集邮观后感

集邮观后感。

大家从小应该就有写作的经厉吧，通过写作文可以帮助我们思考生活，思考人生，一篇好作文能够让读者感同身受。写作文一般要怎样展示自己的情感呢？小编特别整理来自网络的集邮观后感，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

集邮观后感【篇1】

大概是因为从事文字工作久已，平日里阅读和接触的书报杂志太多，思想上已经麻木和司空见惯了。我收藏的邮票书不下几百本，从来没有一本给我留下深刻印象。

当我静心读完《生命集邮》，忍不住又立即拜读了一遍，给我留下了深刻的印象。所谓山不高，有仙灵，水不深，有龙灵。邮书不在于有多么高深的理论，多么宏大的学问，而在于用心去写，用心来写，实实在在做学问。

《生命集邮》初读乍看起来，不过是王宏伟老师多年来工作中发表的新闻稿件，心得体会之类的汇编，瞧不出端倪。读邮书，需要邮人同样的静心、安心、虚心，摒弃花花世界里的浮躁之气，一壶清茶、一盏孤灯，风雨飘摇的夜晚，独自一人捧书夜读，悠哉游哉。

字如其人，书亦如其人。仔细品味，方才悟出作者数十年的心血和执着，为了集邮事业兴盛发达鼓与呼的迫切心态跃然纸上。《生命集邮》，不仅仅是对工作的回忆、记录，更多的是对集邮活动顽疾的直言不讳、针砭时弊，对发展集邮活动的奋笔疾书、大声呼吁，对集邮活动本质的爱护之心、铮铮直言，对邮人出书现状的中肯点评、客观分析。

《生命集邮》，亦如本书的书名一样，作者是在用生命为了集邮事业鼓与呼，为了自己心爱的事业默默耕耘，无私无悔的奉献了青春年华。《生命集邮》中最大的看点在于，作者不是为了出版邮书而出版，不是为了追名逐利而媚俗。坚持稿件的质量和特色，坚持文章的特色和精髓。

用通俗易懂的语言娓娓道来，循循善诱不急不躁，字里行间透露着对集邮者的拳拳爱心，对集邮活动的坚定信念。这是对生活的尊重，对生活的记录，也是对数百万集邮者的礼物。 这是近年来难得的好书。

遥想当年，风华正茂，青春年少，几多同好挚友，邮海畅游同乐，不亦乐乎。到如今，岁月沧桑，时光荏苒，青丝染白发。俱回首，大浪淘金，几多英雄泪，尚余几人，集邮安在。

笔者谨以一个集邮者的身份，衷心祝愿王老师创作出更多的佳作，也祝愿越来越多质量上乘、数据详述、**并茂的邮书出现在邮坛，一起为集邮活动的深入发展鼓与呼。

为生活喝彩，为生活集邮，让集邮永远相伴。

集邮观后感【篇2】

《集邮观后感》

集邮是一门有趣的爱好，它不仅能让人们学到许多知识，还能开拓人们的视野。最近，我有幸参观了一次集邮展览，这令我深受启发，体悟到集邮的魅力所在。

这次集邮展览展示了来自世界各地的精美邮票，每一个邮票都有着独特的故事和历史背景。我从这些邮票中感受到了不同国家的文化和历史之美，仿佛是在一本富有故事和智慧的大百科全书中游历。

我被展览中的中国邮票深深吸引。这些邮票展现了中国几千年的历史文化，如春节红包邮票、庚子年鼠年邮票等。每张邮票都精美细腻，绘有中国优秀的传统文化元素，使我对我自己的国家有了更深的了解和认识。同时，还有一些特殊的邮票，如珍稀邮票、误刊邮票等，更是让人叹为观止。这些邮票之所以具有如此高的价值和吸引力，是因为它们代表着中国邮政历史和文化的瑰宝。

除了中国邮票，这次展览还展示了来自世界各地的邮票。我看到了来自美国的自由女神像邮票，法国的埃菲尔铁塔邮票，英国的大本钟邮票等等，这些邮票都是各个国家的标志性建筑和文化符号。通过这些邮票，我深刻感受到了不同国家之间的差异和相通之处，增强了我对世界文化多样性的认识和尊重。同时，一些特殊邮票，如奥运会纪念邮票、动物邮票等也给我带来了无穷的欢乐和惊喜。

集邮不仅能让人们了解不同国家的文化，还能让人们通过邮票上的图案和背后的历史故事感受到时间的流转。例如，我看到了一张1950年代的邮票，上面印有经典的共和国图案，这让我想起了那个特殊的时代。还有一些纪念邮票，如纪念马克思诞辰、纪念中国革命等，让我更加深刻地理解了那个时代的历史背景和重要事件。集邮是一种翻开历史的方式，邮票是历史的见证，通过集邮，我们能够更加真切地感受到历史的变迁和人类社会的发展。

在这次集邮展览中，我还了解到了许多集邮的相关知识和技巧。原来，一个集邮爱好者需要了解邮票的版式、水印、印刷技术等许多专业知识。同时，还需要学会如何保管邮票，以免邮票受损或丢失。这些知识和技巧虽然对于一个新手来说可能有些困难，但对于一位真正热爱集邮的人来说，这些都是必须掌握的。通过学习这些技巧和知识，不仅能更好地保护自己的邮票收藏，还能对邮票有更深入的了解。

通过这次集邮观后感，我深深感受到了集邮的魅力。集邮不仅是一种有趣的爱好，也是一扇了解世界和历史的窗口。通过邮票，我们能够了解各个国家的文化，感受历史的厚重和风云变幻。同时，集邮还能培养我们的观察力、细心和耐心，提高我们的知识水平和文化修养。无论是对于一个小孩子还是成年人来说，集邮都是一门丰富多彩的爱好，值得我们去追随和发扬。

通过这次集邮展览，我对集邮有了更深入的认识和了解。集邮不仅是一种有趣的爱好，还是一门艺术和文化的体验。通过集邮，我们能够了解不同国家的文化，感受历史的变迁，并且培养了自己的观察力和细心。我相信，只要我们保持对集邮的热爱和投入，就能够在集邮的世界中不断发现新的乐趣和智慧。

集邮观后感【篇3】

今日学校给我们终年级学生施行了一次年级聚集，此次聚集的中心是祝贺抗打败利70周年集邮展。这边的邮票多的让我扑朔迷离，每张邮票的后头都有一个让人热血欢喜的故事，而这些故事都是由革新义士的鲜血染成的。此次的集邮展让我非常的浸染深入，久久不能忘记，心中更是阵阵的煎熬。

在这些祝贺邮票中，最使我追念深入的邮票是抗打败利50周年暨台儿庄告捷57周年祝贺邮票，它所说的是台儿庄大胜。台儿庄大胜，又称台儿庄交锋鲁国会战或死战台儿庄。台儿庄交锋的起止光阴是从1938年03月16日到1938年04月15日完结。在山东省南方台儿庄与企图由山东分两路抨击徐州的日智囊团精锐队伍施行的交锋，日军第5师团板垣征四郎主攻临沂，第10师团矶谷廉介主攻滕县、临城、台儿庄。一个月的酣战中，中方约29万人参战，日方约5万人。打退了日方招摇的气势，坚毅了自己的抗战决心，这场交锋是抗日斗争中徐州会战的一局部。这次大胜激励了全民族的士气，灭了日本侵犯者的神气，消亡了日军洪量有生力量。同时，也落选万中原豪杰子息大公无私。

我们此刻的优美生活恰是由宏大革新先烈的鲜血换来的，然而我们却欠好好地爱惜它，有些人还在滥用它：用饭挑三拣四，写功课拖泥带水，有的还滥用洪量的资源。要了解，这些生活是来之不容易的，我们要爱惜它，庇护它。举行这次邮展，是想让社区宽广集体，铭刻史乘，勿忘国耻，牵记先烈，传承和宏扬爱国主义民族精神，让公理在故国的地皮上存在，让平宁鸽在故国的上空飞腾，让愉快和欢乐充满每个边际。

让我们一块共筑华夏梦，，凝心聚力，众擎易举，为早日完结中华民族的宏大规复而勤奋努力。

月朔:顾懿隽

集邮观后感【篇4】

长垣县东关小学

四年级（2）班

刘鹏振

辅导老师：翟凤君

我读了《罗斯福集邮》这一课后，获得了很多集邮的知识，它让我懂得了集邮的价值。原来，集邮是一种友谊的文化活动，它集思想性、知识性、价值性和娱乐性于一体，能增长知识，培养情趣。

罗斯福是从八岁开始集邮的。通过集邮让他不仅记住了一些难记的国家的名字，也了解了那些国家的地理位置、风土人情以及邮票中所涉及的种种历史事件和伟人事迹。尤其值得一提的是，从集邮中，他也了解了中国这个文明的古国。就像他说的“集邮是要付出代价，但收获却比付出更多，因为它带来的是欢乐和获得了知识”。

虽然身为国家总统，但他并没有因为繁忙而放弃集邮。相反，在稍有闲暇的时刻里，他便会拿出那珍贵的集邮簿，在那些包罗万象、趣味无穷的邮票中，去放松自己愉悦自己。

他用几乎一生的时间来坚持自己的业余爱好，这种坚持不懈的精神，这种坚韧不拔的毅力深深打动了我。我想如果课下我能坚持写作，明年，后年，……我也会硕果累累。

集邮观后感【篇5】

《集邮观后感》

近年来，随着快速发展的网络通讯技术，传统的集邮活动似乎逐渐步入了人们的视野。集邮作为一种特殊的收藏方式，既承载着历史的记忆，又富有趣味性和艺术性。近期，我有幸参观了一次集邮展览，也让我对集邮这一活动有了深刻的认识和体验。今天，我想和大家分享一下我对《集邮观后感》的感悟。

集邮作为一种传统的收藏方式，具有极高的历史价值。由于集邮的活动本身涉及到邮票的收集与保管，其自身所具有的历史性也就不言而喻了。在集邮展览中，我看到了许多年代久远的邮票，它们记载了各个国家间的政治、历史、文化等方方面面，真实地反映了当时的社会现状和人民的生活情况。这种历史的陈述性让我仿佛穿越时光，亲眼目睹过往岁月的洗礼，也令我更加珍惜现在的幸福生活。

集邮的趣味性让我对其产生了极大的兴趣。郑重的邮票印刷、丰富的邮票图案和多样化的主题，都让我被吸引得无法自拔。每个邮票都是一段故事的缩影，有些是极美的风景、有些是名人的肖像、有些是动物植物的形象、有些是重要历史事件的见证。这些邮票如同一幅幅琳琅满目的画作，它们以小而精细的方式将世界展现在我眼前。在观看邮票的过程中，我逐渐培养起了对色彩、形象、艺术品位的鉴赏能力，也更加深刻地理解了这种美的来源和意义。

集邮还具有一定的教育意义。通过集邮，我了解了很多以前不曾接触过的知识。邮票上记录着许多国家的历史、地理、文化等方面的信息，我通过查阅相关资料，了解和学习了很多新知识。同时，集邮也培养了我对细节的观察力和记忆力。当我在展览中看到一张张邮票时，我会仔细观察邮票上的细节，包括图案、色彩、字体等。这样的观察和记忆训练不仅对我的学业有所帮助，而且提高了我的审美能力和思维能力。

与其他收藏品相比，集邮的门槛较低。人们只需凭借爱好和兴趣，便可集邮。无论是年轻人还是老年人，无论是学者还是普通人，都可以通过集邮展现自己的独特视角和对某一方面的深入研究。这使得集邮成为一项真正平民化的收藏方式，打破了传统高门槛收藏品的局限。这也是集邮活动近年来得以复兴的原因之一。

在参观集邮展览的过程中，我发现集邮爱好者之间还形成了一个庞大的社群。这个社群通过各种形式的交流与分享，推动了集邮这一活动的发展。我还参加了一些集邮爱好者组织的活动，交到了许多志同道合的朋友。他们对集邮的酷爱和执着，让我更加深入地了解到这一收藏方式的魅力所在。我们相互分享着自己收藏的邮票，举行集邮展览和交易会，还有组织讲座和培训班等。这种社群的存在不仅极大地丰富了我对集邮的认识和体验，也使我感受到集邮活动背后深厚的人文情怀和乐趣。

回顾这次对《集邮观后感》的分享，我深刻感受到了集邮这一活动的独特魅力。它不仅是一种对历史的追溯和记录，更是一种对人文情怀和艺术美的追求。集邮通过邮票的形式展现了世界的多样性和美丽，也为我提供了一个认识世界、拓宽视野的窗口。同时，集邮还是一项具有极高趣味性和教育意义的活动，通过它，我在收集并欣赏邮票的过程中不断磨练自己的观察力和思维能力。小编认为，《集邮观后感》给我留下了深刻的印象并且激发了我对集邮这一领域的兴趣。我相信，集邮这一活动将在未来得到更加广泛的传承和发展。

集邮观后感【篇6】

今天学校给我们全年级学生进行了一次年级集会，这次集会的主题是庆祝抗战胜利70周年集邮展。这里的邮票多的让我眼花缭乱，每一张邮票的后面都有一个让人热血沸腾的故事，而这些故事都是由革命烈士的鲜血染成的。这次的集邮展让我十分的影响深刻，久久不能忘怀，心中更是阵阵的煎熬。

在这些纪念邮票中，最让我印象深刻的邮票是抗战胜利50周年暨台儿庄胜利57周年纪念邮票，它所讲的是台儿庄大捷。台儿庄大捷，又称台儿庄战役鲁国会战或血战台儿庄。台儿庄战役的起止时间是从1938年03月16日到1938年04月15日结束。在山东省南边台儿庄与意图由山东分两路进攻徐州的日军师团精锐部队进行的战役，日军第5师团板垣征四郎主攻临沂，第10师团矶谷廉介主攻滕县、临城、台儿庄。一个月的激战中，中方约29万人参战，日方约5万人。打退了日方嚣张的气焰，坚定了我方的抗战信心，这场战役是抗日战争中徐州会战的一部分。此次大捷鼓舞了全民族的士气，灭了日本侵略者的威风，消灭了日军大量有生力量。同时，也有数万华夏英雄儿女为国捐躯。

我们现在的美好生活正是由伟大革命先烈的鲜血换来的，可是我们却不好好地珍惜它，有些人还在浪费它：吃饭挑三拣四，写作业拖拖拉拉，有的还浪费大量的资源。要知道，这些生活是来之不易的，我们要珍惜它，爱护它。举办此次邮展，是想让社区广大民众，铭记历史，勿忘国耻，缅怀先烈，传承和弘扬爱国主义民族精神，让正义在祖国的土地上永存，让和平鸽在祖国的上空翱翔，让快乐和欢笑布满每一个角落。

让我们一起共筑中国梦，，凝心聚力，万众一心，为早日实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。

集邮观后感【篇7】

《集邮观后感》

集邮是一门古老而有趣的爱好，它不仅可以让人寻找到珍贵的邮票，还能带领人们走进历史、文化和艺术的世界。最近，我有幸参观了一场集邮展览，并深深感受到了这门艺术的魅力和独特之处。

展览的主题是“邮票与世界”，展厅内陈列着来自各个国家和时期的邮票。一进门，我就被眼前的景象所吸引。展览采用了高质量的照片展示区，每张邮票清晰可见，细致入微。我不由得停下脚步，仔细观赏起每一张邮票来。

我注意到了邮票的印刷工艺。有些邮票采用凹版印刷，图案可以感觉得到的凹洞，给人一种立体感；而另一些则采用了平面印刷，色彩鲜艳，图案清晰。这些不同的印刷工艺展示了各个国家对于邮票印刷技术的追求，令人叹为观止。

接着，我走进了一个由世界各地邮票组成的展示区。我看到了一张描绘了巴黎艾菲尔铁塔的邮票，它使我仿佛身临其境，感受到了巴黎的浪漫气息。又有一张描绘了埃及金字塔的邮票，让我对古老文明的神秘感兴趣。这些邮票引发了我对世界各地风土人情的好奇心，在集邮的过程中，我能够了解到更多有关不同国家文化和历史的知识。

展览还有一个特别的区域，专门展示了一些珍贵邮票。我看到了一张印有蒙娜丽莎的邮票，以及一张印有梵高名画《向日葵》的邮票。这些邮票以其独特的价值和艺术感染力吸引了无数人的目光。我站在这里，仿佛可以感受到这些邮票背后的故事和艺术家们的创作灵感。

在这次集邮展览中，我还看到了一些关于邮票设计的创作过程。一幅幅设计草图和调色板展示了设计师们为邮票付出的努力和心血。这些设计师运用各种图案、色彩和布局来表达邮票所要传达的信息，使每张邮票成为艺术品。这让我对邮票设计的艰辛和创造力有了更深的理解和赞赏。

通过这次集邮展览，我对集邮这门爱好有了更深入的了解。集邮不仅是收藏邮票，更是一次文化的体验与艺术的领略。每一张邮票都蕴含着历史、文化和艺术的精髓，它们可以让我们回顾过去、了解世界，同时也可以成为我们心灵的寄托。

我想说，集邮虽然是一项个人爱好，但通过邮票我们可以了解到世界各地的风景、文化和历史，收集各种类型的邮票也是对各种领域知识的一种多角度了解。集邮无疑是一门有趣且有教育意义的爱好，而我将继续投身于这个精彩的世界中，收集更多精美的邮票，并且用心体味每一张邮票背后的故事和意义。

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《邮差弗雷德》读后感

作为一名学生，写一篇作文是很常见的，通过写作文可以记录自己身边经历的人和事，作文写不好，不妨多看看优秀作文学习和借鉴。你最近有没有写的不错的作文呢？小编为大家呈上收集和整理的《邮差弗雷德》读后感，可能你会喜欢，欢迎分享。

《邮差弗雷德》读后感 篇1

当我看完《邮差弗雷德》这本书，内心急流澎湃，心情久久难以平静。弗雷德让他的客户签收的不仅仅是信件，更是心灵。书中主人公是一位相貌普通，工作也很普通的邮差，但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

他施人以礼，待人友善，不计较个人好恶。在提供服务时，要与客户建立良好的人际关系，真正做到服务人性化；同时，在不增加支出的情况下，通过自已的想象力和创造力为客户提供超值服务，让工作的每一天都快乐又有意义。弗雷德对这个世界最深的感受是他乐观、坚持和正确认识自己的精神。正是这种精神感染和鼓舞着每一个人。

下面我就对《邮差弗雷德》这本书，谈谈我个人的感想。

一、首先是心态问题

想要铸就非凡，首先要摆正心态，从容面对平凡。让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新、用心和非凡的服务意识，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。

弗雷德感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观中：提供服务不是一种责任，而是一种机会；因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。

通过研究弗雷德的精神，我们可以得到生命中最重要的东西，那就是灵魂的安宁和灵魂的充实。

二、其次是梦想问题

应当指出的是接受平凡并不等于叫人抛掉理想、浑浑噩噩度过一生，接受平凡不代表接受平庸。有些人因为自身的一些问题，面对平凡，他们慢慢地就对自己失去了信心，做一天和尚撞一天钟，一撞就是几十年。当代市场竞争如此激烈，如果不思进取，甘于平庸，过几年，自身技能和水平都会落后别人一大截，到时候真的想追也很难了。

所以，即使是基层员工，也应该怀揣自己的梦想，而且要从平凡中努力掘取激情，用一个积极向上、勇于进取的心态来激活自己，挖掘最大的潜力。弗雷德走在街上送信，口袋里装满了信，脑子里充满了想象。所以，作为我自己，不能把学历、职称这些永远戴在头上，要像弗雷德那样，把自己看成一名杰出的艺术家，永远带着梦想和激情投入工作。

三、再其次要用心付出

人怕输，没人不想得到，想得到，关键是先付出。弗雷德作为邮递员，始终持续地为别人创造价值，额外的优秀服务并未给他带来更好的收入，但是弗雷德的付出最终让他家喻户晓。因此，你为他人创造的价值越多，你就会得到越多的回报。

人的生命是一个螺旋上升的过程。在进入下一阶段之前，我们只能不断积累，为量变做好准备，才能产生质变。我们不能感慨生不逢时，没有机遇。我们在叹息的同时，更应该懂得，机遇对于每个人都是平等的，机遇只青睐有准备的人，机遇只属于那些勇敢执着，勤奋努力的人。

弗雷德之所以成为弗雷德，是因为他做准备时很努力。许多伟大的事业都是从许多简单的事情中积累起来的。

四、然后要有服务精神

在读完弗雷德的故事后，给我的第一感觉是弗雷德是一个非常细心而且体贴的人，能够根据用户的特点与习惯为他的每个用户制定送信的方式。但是什么让弗雷德这么做的？是什么信念让弗雷德如此执着？

在仔细了解了这个故事后，我发现这是一种高度的责任感和创新精神，也是一种发自内心的对工作的热爱。书中的许多“弗雷德”之所以被作者称之为“弗雷德”，并不只是用“热爱自己的工作”就可以解释的，因为他们大多做的事都并不是他们的本职工作，而是附加的额外服务。从这里才真正的看出《邮差弗雷德》给我们的启示并不只是热爱自己的工作还要提供给用户优质的服务，或者可以说并不只是自己的用户，而是每一个我们身边的人。

每一个“弗雷德”都能够真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事，真正的减轻用户的负担，而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平，相反的，他会因为自己能让人们感受被重视，尊重而高兴。因为在弗雷德的价值观中：提供服务不是一种责任，而是一种机会；因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。

在这个世界上有许许多多的可以称之为弗雷德的人，而且他们每一位都有自己独具的特色，每一个都在位身边的人提供各式各样的服务，同时也创造了各式各样的快乐，世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽，我也愿成为众多“弗雷德”中的一员，为每一个用户提供优质的服务，为他们创造价值，认真做到用户至上，用心服务。

五、最后要快乐地工作

常言道：人生十有**都不如意。这是对于人生的悲观论调，其实人生更像一场**克比赛，有的人以解**克为乐，愈挫弥坚；有的人则唉声叹气，怨天尤人。

很多人在平凡的岗位上周而复始地从事着琐碎的工作，有的人将平凡演绎成了伟大，有的人则牢骚满腹，一事无成。为了实现理想，我们要脚踏实地，扎扎实实、兢兢业业地做好本职工作，在技术改革、优化管理、业务专研等方面发挥出自身的能力和水平，这些对于企业和个人的发展都是大有裨益的。企业的发展离不开全体员工的不懈努力，企业的成长也离不开优秀员工的努力。

记住：总有一双眼睛在关注你的一举一动。我们不要好高骛远、不要见异思迁，相信：

付出总会有回报，金子总会发光。一切都要坚持两点论，从正反两个方面辩证地、唯物地看待问题，避免偏颇。我真诚地希望你能充满激情地工作，快乐地生活。

弗雷德是平凡的，他长相平凡，工作平凡，但他却又是伟大的，他用自己的真诚，执着，热情，开朗感动着身边的每一个人。让每个知道他的故事的人都被他的精神感动，成为我们身边的弗雷德。他们正用自己的经历告诉我们，要让任何事情都能超越平凡，那就要用心去做，要让所有的生活都能与众不同，那就要用爱去生活，要让重庆电信设计院的明天更加精彩，那就要求我们用弗雷德精神去谱写新的辉煌。

《邮差弗雷德》读后感 篇2

弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，他通过自己的真诚和激情，实现了从平凡到杰出的跨越，通过他的想像力和创造力为客户提拱超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。

书不长，花了一下午的时间读完了这本书，印象最深刻的是弗雷德的用心和非凡的服务意识。

海尔总裁张瑞敏说过：“把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。”古人也曾说过：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”弗雷德就是实实在在践行了这种不平凡。我们现在的工作，感觉似乎比弗雷德“高级”很多，坐在电脑前，发着Email，开着电话会，讨论着行业应用信息化，但其实工作的本质和弗雷德是类似的，都是一个庞大架构下的公司运转的一个普通环节，是公司战略的一个执行单元。现在公司的企业文化提倡创新，但真正具备创新的工作内容只占所有工作内容的一部分，大部分的工作都是普通、日常或者重复的工作，这更需要企业的每个员工在各自所负责的工作领域里面用心和投入激情，像弗雷德那样去思考，去行动。而且更难的是坚持，保持一两天或者一段时间的激情和投入是容易做到的，但是保证1年、5年、10年甚至更长时间的坚持，就非常不容易。这一方面需要员工从内心深处热爱自己的工作，充满激情。另一方面也需要企业培育适合“弗雷德们”员工的企业文化和运行机制，让这样的企业文化浸透员工的工作精神，让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。

通信运营商本质上属于服务业，通信公司的业务、收入和利润，其形成过程就是一个客户服务的过程。客户入网只是产生业务收入的基础，只有服务才能给运营商带来效益。一般而言，一家公司的主要业务流程由四个环节组成：第一是研发，就是产品开发；第二个是生产，对运营商而言就是形成通信服务能力；第三个是销售，即把产品和服务卖给用户；第四个是售后服务。但对通信运营商来讲，把服务看作是公司主要业务流程的1/4是不全面的，因为对普通厂家来说，生产产品再将其销售出去，整个的消费过程就基本上完成了，客户服务就似乎售后服务，厂家希望的获取客户满意度以便争取回头客，但是对通信运营商来讲，其服务和一般厂家的售后服务有很大不同。只有当客户入网并使用通信服务时，通信公司才有业务。因此客户消费的过程就是通信业务的产生过程，因此，通信企业的业务是客户在消费的过程中才形成的，其业务收入随之形成，如果客户对服务不满意，就会离去。尤其在移动通信业务领域，用户可随时离网，不像固网，它至少还有一条线把客户牵住。从这个意义上来说，只有好的服务才能给移动通信公司带来效益。

弗雷德就是一个通过服务给公司带来高价值客户的典型代表，而且他的服务让客户感觉附带了感情和信赖，会让客户有更大的品牌忠诚度。他通过自己卓越和充满感情的服务，让桑布恩感受到了附加的价值。这样的服务充满了用户的粘性，即使收费高一些，我想桑布恩也会毫不犹豫的继续选择美国邮政的服务。现在公司的战略是“聚焦客户的信息化创新”战略，我觉得创新其实也包含服务的创新，而且是更高级别的创新。在行业应用的调研中，我感受到，其实现在行业应用的需求三家运营商的技术都是可以实现的，很难通过技术的差异化来满足客户的个性化需求。因此我们更应该通过运营的差异化和服务的差异化来满足客户，而这些属于运营商的内功，也是运营商综合竞争实力的体现，是竞争对手轻易无法模仿和超越的。公司应该通过这次的读书学习活动，将弗雷德这种用心服务的精神灌输到企业的运营中，而且不仅是面向客户的销售代表需要具备这种服务精神，公司的各个岗位也都需要这种服务精神。把自己工作所接触的各个方面(公司内部其他部门、SI、合作厂家、终端供应商等等)都当成自己工作的一个客户，用弗雷德的服务精神去对待所有与自己工作相关的人员，营造一种处处用心服务的氛围。

《邮差弗雷德》很像目前非常流行的励志书籍，其实这种励志书籍的流行已经有较长的时间，4，5年前的《水煮三国》、《高效能人士的七个习惯》这样的书籍就曾火过。我当时看了也曾热血沸腾，立志效仿。但最难的还是坚持，三分钟热度过后就会冷却，很像背英语单词。每次都从词表的A开始背，但很难坚持到Z。企业文化基因的改变是一项长期的工作，我衷心希望企业能有一片适合弗雷德们工作的环境土壤，让大家能持久保持自己的激情。一旦那样的环境建成，我们的公司也会是一个充满激情和用心服务的公司，而这样的公司，也一定会是受到客户持久喜欢的公司。

《邮差弗雷德》读后感 篇3

努力和真诚必然引领我们走向成功

——读《邮差弗雷德》有感

无论是在现代还是过去，作为一个成年人，如果你想在社会中生存，你必须努力维持自己的生活。也许当我们还是学生的时候，我们都梦想着将来的工作。然而，当我们真正踏入社会的时候，我们发现现实和理想是截然不同的。我们不禁对工作和生活失去了热情。我们以为我们这辈子会平庸而放弃战斗。事实真的如此吗？

工作不理想是失败的原因吗？还是说把握你人生的钥匙仅仅就是工作？也许《邮差弗雷德》会给你答案。

这本书是由美国的马克·桑伯恩以真正的第一人称写的。在国际上，马克·桑布恩是一位成功的演说家，以“杰出的激励演说大师”著称，他曾被评为全球“5位金麦克风大师”之一。他讲述了自己在搬入一个新家后，自己遇到了一个邮差，也就是本书主人公弗雷德，以及发生的一系列故事。

邮递员弗雷德的故事在美国很有名。各行各业的人都能从弗雷的那里得到灵感。在无数企业中，弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，有的企业甚至设立“弗雷德奖”，一次奖励那些与弗雷德拥有同样精神的员工。弗雷德只是一介邮差，听上去这个职业既平凡又卑微，与之比较起来，也许很多读者拥有比他更好的工作和生活，但是他之所以被人记住，被写成书，被人们学习，正是因为他与众不同。

在作者搬到新家的第一天，费雷德就亲自找上门来打招呼，一般来说，邮差的工作是将信送达即可，但是弗雷德却用心地认识每一位用户，并且提供了很多附加服务，既让用户感到方便，又让用户的情感上得到了满足。后来，弗雷德和作者不仅成了顾客和服务提供者，而且成了朋友。这样美好的工作关系是再好不过的了。

有的读者会觉得弗雷德是一位美国的雷锋，不计回报，只有付出，而且还是心甘情愿、毫不计较。但是如果你仔细阅读，你会在书中发现一些发人深省的词。本书中写出四条原则。

人际关系的基础是每个人都能取得成功和成功。你必须不断地为他人创造价值，这不需要花一分钱，定期调整自己，让自己振作起来。看过本书后，我对于这四原则是这样理解的。

原则一：每个人都能有所作为。这是一句非常励志的话语，与“天生我材必有用”有异曲同工之妙。

不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：优秀的工作是员工自主选择的结果，企业选择人的标准是有效工作。

弗雷德作为一名邮差，工作枯燥无味，看似没有发展前途，但是弗雷德却认真对待这份平凡的工作，在邮件投递领域取得了客户的高度认同。因此，我们首先要对自己有信心，相信自己有能力和潜力在工作中取得成功。我们也要不断学习，充实自己，提高能力，以实现我们的工作目标。

原则二：成功的基石是关系。只有与客户建立良好的关系，才能把握客户的真实需求，个性化服务，让客户满意。

当弗雷德第一次见到作者的新客户时，他并没有立即为作者服务，也就是说，他不必因为有工作而联系客户，而是为了做好工作而提前了解客户。这样，作者对弗莱德有了很好的印象，为他今后的工作打下了良好的基础，弗莱德也对作者的生活充满了关注，使客户与服务提供者之间的关系更加人性化。此外，在工作中，不仅要与客户，还要与同事和领导建立良好的关系。

原则三：你必须不断为他人创造价值，而且不需要花一分钱。这句话指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加指出的前提下，为客户创造更多价值，将赢得客户的情睐，实现双赢。

弗雷德向作者询问了职业等信息，以便为作者提供个性化的邮政服务。根据作者经常出差，家里没有人，弗雷德会给作者留邮件的建议，以免家里太多的邮件被小偷盯着看。这不是邮局的工作，而是弗雷德主动为顾客做的，顾客真的觉得很方便，这使得弗雷德在顾客心目中有着良好的口碑，也有着更高的不可替代性。

原则四：定期调整自我，振作自己。每个人的人生都有低谷期，感觉自己已经尽力却一事无成。

这时便需要我们调整心态，积极面对困难。想想弗雷德，他能在普通邮递员的岗位上干得这么出色。我们没有理由懈怠。我们应该用努力和真诚克服困难，使自己变得更好。

学***德，在平凡的岗位上找准自己的位置，站好自己的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学***做法，枯燥的工作也会不枯燥，平凡的工作也会不平凡。想要成功必要要付出汗水，让努力和真诚帮你开启成功的大门。

《邮差弗雷德》读后感 篇4

近年来，各种励志书籍层出不穷，从不同的角度启发和引导读者正确管理自己的生活和工作。《邮差弗雷德——激情如何成就卓越》是一本非常具有启发性的书，它通过对日常生活中平凡的人或事的思考和升华，把一些浅显易懂而又经常被人忽略的道理重新呈现在读者面前，并附以作者的体会和感悟，给人以新的启示和思考。通读这本书后，我觉得在以下三个方面感触颇深。

一、激情不仅成就卓越，往往也能决定成败。具有饱满的热情或激情，是做好任何事情的基础。激情往往决定每个人的努力和具体行动。

因此，要处理好生活和工作，首先要有激情和追求卓越的愿望。就像桑布恩所说的“没有人会强迫你做到超凡脱俗”，它必须是我们内心的真实愿望的反映；其次，要专注于每一件具体的工作，腾出时间来思考怎样把平凡的举动转变为不平凡的行为。特别是在从事一些开拓性、探索性的工作时，更需要深入思考如何使工作更加细致、全面、完善，更好地满足企业和客户的实际需要。

第三，要持之以恒的保持激情。人们往往对某一阶段的事物充满激情，但这种状态往往难以维持。激情不可能是灿烂的焰火或昙花一现，但它应该像弗雷德一样融入工作和生活，使之成为工作和生活的习惯、正常和自然的一部分。

二、脚踏实地做好本职工作，人人都能有所作为。做为管理控制部门的一名员工，如何在提升企业价值方面发挥越来越大、越来越重要的作用，也是我一直在思考的问题。在读了这本书后，我觉得进一步明确和坚定了我的认识。

桑布恩在书中写道“虽然我们每个人的工作岗位看似很普通，但只要脚踏实地，从本职岗位做起，就不仅能够在事业中做出超凡努力，获得百倍成功，而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽，增添精彩”。因此，只要摒弃那种甘于平庸、只愿意应付了事和敷衍塞责的思想，只要换一种方式去工作、尽最大努力去工作，只要快乐、热情、积极行动、干好每一项具体的工作，就会在为企业创造价值、推动企业转型发展的同时，实现自身价值的最大化。有鉴于此，我们只需要与自己竞争，比较自己，记录好的想法，把它们纳入我们的日常日程，并采取行动，确保我们每天都做一些超出寻常的事情，这样我们才能真正衡量我们的成就和我们需要实现的目标。

三、学习弗雷德，最重要的是成为弗雷德。每个企业都希望在员工中培养和塑造弗雷德，让更多的员工成为弗雷德。一方面，企业要为弗雷德创造宽松德成长环境和良好德成长氛围，鼓励员工努力成为弗雷德。

另一方面，每个员工都应该在工作中不断实践弗雷德因素，不断重塑自我，为工作注入创造力和奉献精神。具体来说，要求每一位员工以激情和责任心做好每一项日常工作，在平凡的工作岗位上不断超越自我，为企业、为工作、为客户、为同事、为家人、为朋友真诚做事，改变工作和生活的心态，以快乐的心情享受生活，努力工作。

《邮差弗雷德》读后感 篇5

我们做的每一件事情，都体现了自己的态度、水平和能力，如果能够认识这一点，我们就会重新审视自己的工作态度，重新发掘自己的潜能。无论我们是积极的或是消极的去工作，都在耗费我们的时间和资源，但是被动的工作不但不能带来好的效果，更不能让自己满意，如果我们能够理解并融入工作，虽然付出了更多的心血，却能更好的为公司和客户创造价值，也会使自己感觉充实而快乐。同时，我理解到，要向弗雷德学习，首先要做到以下几点：

首先，我们要做好本份的工作，不管环境的利弊顺逆，都要努力完成工作任务，力争让自已的本职工作做好，并能最大化地服务于客户。

二，做好人际关系，工作过程中，急人所急，热情服务，了解客户能与客户建立融洽的关系和交往，使服务人性化、个性化。这样客户更放心，长久与我们保持接触，也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。

三、调整自己的工作态度，让自已每天都己生机勃勃，热情洋溢，并坚信工作一天能比一天做的更好。相信自己不论遇上什么困难，什么糟糕的情情，每天早晨醒来时都是一个充满活力的自己。

四、用心做好每一件平常事。弗雷德向客户要日程表，以便客户出远门时可以代为保管邮件;弗雷德看到客户的包裹被同事送错了，就捡起送到客户住处藏好，还留了纸条，盖上门垫遮挡……弗雷德做的每一件事似乎都是平常的小事，但却处处能设身处地为客户着想，让客户感受到细致入微的服务和关爱。

五、关注所从事的工作环节。细节决定成败，激情成就卓越。“天下大事，必作于细”，主人公弗雷德做到了，实实在在做好每一件小事，实现由平凡向优秀的跨越。一方面需要每位员工从内心深处热爱自己的工作，充满激情地投入其中;另一方面也需要企业培育适合弗雷德们成长的企业文化、运行机制和考核导向，让优秀的企业文化浸透到每位员工的心田并扎实地付诸于工作行动，让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。

《邮差弗雷德》读后感 篇6

邮差弗雷德读后感三篇

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。

让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会；因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习弗雷德的精神，我们可以得到人生最重要的东西，即灵魂的安宁和心灵的充实。

弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。我参加工作以来，都是尽职尽责的把每一件事做好，可时间一长，感觉工作毫无创新、枯燥无味，感觉自己像一个机器人一样，每天在做重复相同的无创新的工作。通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人，而是自己让自己成为机器人。如果工作毫无乐趣，每天也就只会简单重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好，现在想起来，我觉得我们应该把每一件小事做好，提高客户的服务质量，从中感受乐趣；在工作思考更好，创新的东西，从中寻找乐趣。

弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。

弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出。

美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后，全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德，是美国一名最为普通的邮差。他以把工作做得最好为目标，从细小的方面做起，不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报；坚持服务至上，通过人性化的服务，与客户建立良好的人际关系，获得人们的赞许与满意；在不增加支出的情况下，通过自己的创新力为客户提供增值服务，让每一天都成为自己的快乐工作日，也带给人们极大的快乐。

邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作，但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入，以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事，这样使得自己的每天都是幸福的，也感染了相关的社会群体。

亚伯拉罕林肯说：“无论做什么，都要把它做好。”无论从事什么行业或职业，每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状，而应该不甘平庸，追求完美，要坚信行行出“状元”，象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法，带给他们出乎想象的价值享受。诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。

如果我们都以一种积极的心态去对待，在工作中不断提升自己的技能、丰富自己的社会阅历、塑造自己的人格魅力，那么，最终我们收获的就不再仅仅是微薄的工资，因为我们更明白，社会和单位给予我们永远是有数的金钱，而我们赋予自己的将是受益无穷的“黄金”。

让我们关注小事，关注细节，将小事做好，做细。教育不仅是给学生以知识，以生存的能力，更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是不可少的，在教育中注重细节，我们还有很多工作要做。教育无小事。例如每道例题的分析，板书的顺序，看似小事，却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。教育工作无小事，事事皆育人，教师无小节，事事皆楷模，要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。备好每一堂课，写好每一个教案，教学过程中注意细节的与反思。注意教育细节，实际上是需要我们老师用爱心、用细心、用信心去精雕细琢的一种艺术。这种艺术的每一个环节都充满对学生的理解、尊重和期望。

现在书店里的励志书籍很多，都有一个共同点，就是平凡人，照样可以在自己的岗位上做出不平凡的事。《邮差弗雷德――激情如何成就卓越》是一本非常具有启发性的书，它通过对日常生活中平凡的人或事的思考，把一些浅显易懂而又经常被人忽略的道理呈现在读者面前，给人以新的启示和思考，而我再一次感受到他对我的激励——我是可以通过改变自己的行为，通过不懈的努力，在工作中做出更大，更杰出的成绩。

书中说到成为弗雷德，我们需要做到四个原则：坚信每个人都能有所作为；人际关系是成功的基础；坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱；不断重塑自我。在这当中，我觉得自己缺少的是坚信每个人都能有所作为和坚持为他人创造价值。

一、坚信每个人都能有所作为。

大多数人的工作，都是平凡而又简单的，可能每天重复着类似的工作，这就会让我们更容易产生倦怠。如果我们能换一种想法，从平凡重复的工作中不断的反思、总结，发现自己的进步和不足，在经过不断的改善，一定会让自己的工作表现的更优秀。当然其中很重要的一点是我们要有良好的心态，从弗雷德的身上我就体会到，每一个工作岗位都有其价值所在，就看我们能不能发挥其价值。二、坚持为他人创造价值。

从书中第一节“弗雷德其人”中，我就深切体会到弗雷德为他人带来的价值。换个角度，一个能为别人带来价值的人，势必也是一个有价值的人。意识到这一点，我知道自己改改变了。虽然每天我们的心情会有很多种：积极的、努力的、消极的、敷衍的，但有一点是相同的。就是无论心情如何，我们还是得每天上班，面对工作，并付出我们的时间。那么我们为何不选择积极地心态面对工作和学生呢。只有我们是以积极的心态对待学生和工作，并感染周围的人，才能是我们的付出变得有意义，让自己也慢慢成为了真正的弗雷德。

当然，作为一名教师，我不仅仅要“成为弗雷德”，还要“培养弗雷德”。那么就从我自己自身做起，用我的实际行动，以身作则，来影响我的学生们吧。让“弗雷德”无处不在。

《邮差弗雷德》读后感 篇7

为了让自己不断提高自我认识以及个人能力，在假期里我选读了《邮差弗雷德》这本书，随笔写下自己读后的小小感悟。

邮递员弗雷德读完这本书后，对工作的热情和认真负责的精神给我留下了深刻的印象。他从不抱怨工作的平淡与乏味，也不在乎薪水的低微，而是把这份工作当成生活中不可或缺的一部分，让它成为自己的兴趣与爱好，用他乐观、幽默的性格来真诚地对待，想别人之所想，使每天单调的工作变得丰富多彩，感染他所接触的每一个人，让每个人感受到他的真诚与热情。这正是我作为一名教师所需要学习的。

通过《邮差弗雷德》这本书我深刻理解了“每个人都能有所作为”这句话。弗雷德的行为本身就很好地证明，没有不重要的工作，只有瞧不起自己工作的人。当然，我们的工作要讲究方式方法，针对自己的工作环境、情况来发挥自己的潜力，像弗雷德一样赋予平淡工作无穷的乐趣，同时也把乐趣带给身边的同事与学生们。

工作的意义不在于它的伟大，而在于工作的人。每个人对工作的理解都不一样，但为什么人们愿意付出额外的努力呢？因为这份额外的努力是有回报的。

这种回报可能不是物质上的，也不能给你带来更丰富的生活，但它会给你带来无穷的财富和精神上的乐趣。当我为学生回答他们的问题时，他们脸上带着孩子气而又通情达理的微笑，我从心底感受到了学生们的喜悦，也感受到了做老师的光荣。这不是用钱可以买到的。

那么，想学生之所想，急学生之所急，送学生之所需又会给学生带来多大的喜悦呢？快乐的本身源于自身的动力，对学生的细心、体贴、热情将给自己带来无尽的快乐动力。

通过学习《邮差弗雷德》这本书，我知道在今后的教学工作中如何做一名：“弗雷德”，也学会如何并发现身边的弗雷德。弗雷德是个普通人，再普通不过了。只要我们仔细观察，他就在我们身边。

此外，我们不仅要寻找和找到弗雷德，而且要善于发现自己的错误和缺点并及时加以纠正。只有这样我们才能成为一名活跃在教育界的“弗雷德”，一名想学生之所想、急学生之所急、送学生之需的快乐的教师。

《邮差弗雷德》读后感 篇8

平凡但不平淡

《邮差弗雷德》是2003年亚马逊图书排行榜上商业类的最佳畅销书，作者马克·桑布恩则是一位享有国际声誉的激励演讲大师。弗雷德是美国的一名普通邮差，然而《邮差弗雷德》却改变了2亿美国人工作观念，成为同时也是全球500强企业员工人手一册的必读书。弗雷德的成功之处就在于通过自己的想像力和创造力为客户每天都提供超值的服务，在最平凡的岗位上能做出杰出的业绩，让每一天都成为自己的代表作。

读过这本书，弗雷德精神令我感染，同时，弗雷德精神所折射出的人生价值和生存哲学也很令人深思，对我们的工作和生活都有很强的现实指导意义和价值。以下谈一点个人的体会和感受。

首先，摆正心态，立足本岗位，从容面对平凡。从弗雷德的工作岗位谈起。弗雷德是个普通的邮差，每天风里来雨里去，在很多人看来，他干的是一份很简单的体力活。

可就是这样一份工作，弗雷德却能出色甚至常常超出客户预期完成，引来国际知名演讲大师的关注，成为改变2亿美国人乃至更多人工作观念和人生价值观念的人物。这足以说明，岗位并不意味着一个人能力的大小，也不决定一个人的价值。努力工作才称职，努力工作才优秀。

就像书中说的那样，“人也能给工作以尊严！没有不重要的工作，只有看不起工作的人。”正所谓“三百六十行，行行出状元”。

就整个电信集团而言，有的岗位工作直接与客户打交道，光彩照人，很容易成绩，有的岗位工种则在背后奉献支持，相对沉默，需要多年坚持才可能有所收获。有的岗位大家可能趋之若鹜，有的岗位则可能少人问津。其实，不论在哪一个岗位，从事哪一样工种，都是我们电信集团这个庞大机器能保持正常运转的重要有机组成部分。

我们的岗位并不因为它的知名度、待遇高低而有高低贵贱之分，每一个岗位都应该是等价的。事实上，电信行业的人员流动性非常大。一旦遇到因为工作的原因需要我们转岗的时候，如何看待这样的流动、如何调整摆正心态是接下来如何开展好工作的关键所在。

“我的工作不重要，我不与用户直接接触，我的岗位无关紧要……”这样的心态其实是很要不得的。既然弗雷德能赋予邮差工作以如此多的价值，那无论处于什么岗位、职位，我们也既不需要妄自菲薄，也没必要沾沾自喜，对我们普通员工而言，需要做的就是正视自己和工作岗位，做一行爱一行，把注意力集中到如何适应新的工作环境、提高自身的工作能力上来。

二，“勿以善小而不为”，做好细节为自己的人生加码。弗雷德能赋予邮递员以如此多的新意，为自己的职业、为自己的人生加码，重要一点就是他注重细节的创新，而在我看来，这样的创新其实源于他的用心，源于他对客户的观察，源于他内心深处对工作、对事业的一种天然的尊重。对于工作中能使客户受益的每个细节，弗雷德都尽力做到完美。

“勿以善小而不为”，对大多数员工而言，需要面对的就是每天平淡甚至枯燥的数据、报表。对邮递员弗雷德来说，他的工作是保管和递送信件和包裹。但就是这样的平淡工作，他还是会花心思根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他将根据业主的专业特点提出个性化的邮政服务；他会利用休息时间接近店主。

这些其实都是小事，都是细节，但弗雷德却把他们做到了极致，原因就在于他的坚持，他的用心，他的勤于观察和善于思考。

在竞争日益激烈和压力很大的工作场所中，我们有时会感到不知所措，而我们现有的优势正在逐渐丧失。这样的危机意识的确需要有，但同时我们需要认识到的是，人与动物的区别就在于人的能动性，我们不是简单重复制作的机器，也并非每天一个腔调的复读机。工作中，只要我们善于发挥能动性，勤于思考，善于观察，“勿以善小而不为”，能在恰当的时候把自己的想法创造性的揉进自己的开展的工作，哪怕只是成功完成了一件小事、某一个小环节，但这件小事、这个小环节却因为你的一丝创造性而具有特色，打上你的个人烙印，这样的劳动才是真正的创造性劳动，长此以往的积累，你自身也会因此具有无可比拟的竞争优势，赢得领导的青睐和同事的信赖。

这时，你会发现工作不再单调乏味。

3、 要提高他们的服务能力和工作能力，必须重视关系建设。这里说的“关系”并不是简单的走关系，走后门，而是指在与人相处、交往中建立起一种和谐友善、有利于自身工作和发展的良性关系。为什么那么多客户能把费雷德当朋友，就像作者所说的那样，为什么“弗雷德可能是唯一一个与我有某种私人交往的邮递员”，道理很简单，“冷淡的人提供服务总是公事公办的态度。

只有在服务人员和顾客之间建立一定的关系和沟通，才能使服务人性化。”弗雷德花费时间来认识作者，了解作者的需要和喜好，然后利用这些信息为作者提供前所未有的优质服务。”在任何工作或业务中，关系的建设是首要的目标，因为关系的质量决定了产品或服务的质量。

弗雷德人性化的贴心服务受到关注，为人推崇，为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样，而其中的重要一点就是得益于他朋友似的关系的建设。

的确，工作和生活离不开人。事实上，人们的工作和生活都是在熟悉和处理各种关系中度过的。具体就我工作的应用开发部而言，往往往往需要与部门需求方以及单位的技术提供厂家打交道，保持良好的合作关系至关重要。做到职业化、专业化是确保我们工作质量的基准，但在我看来，要把工作干的出色，仅有此是远远不够的。

如何为我们的服务对象提供更加人性、有效的服务，如何让厂家更高效、合理的为我们提供符合需求甚至高于预期的服务，这不是简单的靠一板一眼的日常工作流程就能达到的，需要我们花心思沟通、交流。所以我们必须重视业务上的沟通、交流，同时也更应关注双方在尊重、理解之上的一种更和谐关系的建设和维持上。当然，这样的工作值得深思。

我们普通，但我们不排斥卓越；我们是平凡的，但平凡依然可以包容伟大。邮差弗雷德带给我的重要启示还有很多，比如说高度的责任心，创新精神，从平凡的工作中创造快乐的心态，等等，我想这些对我今后的工作和生活都会带来很大的帮助。开卷有益，感谢公司为我们提供一个专心阅读，静心思考的机会，让我们有机会重新认识自己，认识工作，认识人生。

平凡而不平凡，这是美好人生的价值所在。

《邮差弗雷德》读后感 篇9

邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神，当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念中的顾客导向价值观。我们要以积极的态度满足消费者的需求，以优质的服务让客户感到方便。

“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严！”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。我在武汉分公司实习期间也遇到了这样一个人。

世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了，那天经理让我们去世贸店站着看会，观察商场布局和熟悉下飞亚达表款，我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那，了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天，我们也趁机请教了不少问题，第一次和菲姐见面，她就给我们几个非常好的印象，真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解，也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台，一是因为分公司离那很近，二是我们几个都很喜欢去那，了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等，还能和导购员聊天，了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应，也就是平常所说的第一印象，这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果，并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。

他本身就是一个研究大众心理学的专家，讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记，而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐，她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她也是一个善于享受生活的人。她经常旅行，看电影等等。

这，不正是生活在我身边的弗雷德吗？

所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述了一个普通人做非凡事情的故事。

“一生之中不会有多大成就的人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。

这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆**，土豆从**进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。

所以之前要求写的《业务经理的一天》中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。

他善于观察、组织和总结，这也是弗雷德的优秀品质。

“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。是的，无论是帮助他人还是做好本职工作，我们都不仅仅是为了把食物和食物混在一起，而是为了证明生命的意义和我们自身的价值，即马斯洛需求理论中人类最高需求的自我实现的需求。

我们可能没有好的机会和条件，但我们每个人都有一个因素是弗雷德。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步！

《邮差弗雷德》读后感 篇10

邮差弗雷德读后感

1、中央分区

2、奥兰多魔术队：C.J.-沃特森

3、摒弃世人心中的黑暗，影响了亿万渴望幸福和成功的人

4、效力密歇根州大时，身披33号球衣的魔术师就率队于1979年NCAA决赛中战胜了拉里-伯德的印第安纳州大，后来他的33号球衣也在该校退役。加入湖人后，由于33号已属于“天钩”贾巴尔，故他改穿32号。在此，他率队10次杀入总决赛，5次夺冠，树立了天下第一控卫及联盟最伟大球星之一的标杆。他的32号球衣如今也在湖人退役。

5、让追求财富的人更好的理解金钱的本质，以获得更多的财富，激励无数人走上致富之路.

6、第1部:《本杰明富兰克林自传》本杰明富兰克林著

7、《高效人生的12个关键点》——博恩.崔西

8、纽约尼克斯队：没有

9、效力魔术时，奥尼尔身披32号，1996年来到湖人，由于魔术师之故，他改穿34号。在此奥尼尔迎来巅峰，他率队完成三连冠，连续三年当选总决赛MVP。此后在热火和太阳，奥尼尔也一直是33号球衣的主人，直到加盟骑士和绿衫军，他才换作别的号码。

10、波特兰开拓者队：没有

11、《一生的资本》，“AllCapitalinLife”，马登

12、倡导积极地人生观。

13、《羊皮卷》，“TheScrolls”，曼狄诺

14、圣安东尼奥马刺队：没有

15、《一分钟经理人》,“TheOneMinuteManager”,布兰佳

16、《自己拯救自己》——塞缪尔.斯迈尔斯——西方成功学之父，在西方国家是人们必读的人生丛书之首，被誉为“跨越时空的永恒经典，泽被后世的心灵福音”和“个人的奋斗标本”.

17、《高效能人士的七个习惯》，“7HabitsofHighEffectivePeople”，柯维，

18、该书向我们展示这位天生的强者是如何在一次次接踵而至的挑战中，无视艰苦阻难，是自己的生活接近完美.

19、《平地而起》——约翰.库缇斯

20、洛杉矶湖人队：没有

21、《人性的优点》，“HowtoStopWorryingandStartLiving”，卡内基

22、“知识构筑成功：大多数教授没有太多钱，只因为他们专精于传授知识，却并不擅长使用知识或者组织知识。知识不会引来财富，除非加以组织，并以实际的行动计划精心引导。不要混淆了懂得知识和利用知识。知识只不过是原材料，智慧才是成品。”

23、丹佛掘金队：没有

24、第7部:《钻石宝地》拉塞尔h康维尔著

25、天论在美国还是在其他国家，本杰明.富兰克林的影响力都是十分巨大的，而他的自传不仅是其个人心路历程的真实问题，而且也是一本包含了诸种善与美的道德律令手册.该书自出版以来，相机被译成多种文字，被迄今为止的几代人当作人生修养的范本.

26、《致加西亚的信》，“AMesagetoGarcia”，哈勃德

27、金州勇士队：没有

28、“学习财务知识，分清资产和负债”

29、帮助那些曾经失败和挫折的人，是使们确信生活的真正秘诀就是正面的思考并对生活充满信心.

30、太平洋分区

邮差弗雷德读后感

31、“解除忧虑的步骤”

32、菲尼克斯太阳队：没有

33、《与你在巅峰相会》——齐格.金克拉——国际知名演说家，作家及全美公认的销售天王.若能细读全书，将能彻底改变你的生活方式.

34、谓肯定或正面。

35、第5部:《最伟大的力量》j马丁科尔著

36、“细节的差距”“忽视细节的代价”

37、“关注自己的事业”“学会投资”

38、《人人都能成功》——克里蒙特.史东——“积极致富学大师”

39、西北分区

40、“追求尽善尽美”

41、“发现、培养弗雷德”

42、第6部:《向你挑战》廉丹拂著

43、“不要用命令的口气发问”“给人们与之匹配的美名”“使人们乐意去做你所建议的事情：拿破仑的十字徽章，看草坪的密探”

44、巴金《憩园》二一：“你也许不知道你昨晚上那几句话使我明白多少事情，要是我以后能够活得积极一点，有意义一点，那也是你的力量。”

45、“男人舍弃家庭的一个主要原因，就是因为妻子又吵又闹，喋喋不休。”

46、萨克拉门托国王队：没有

47、费城76人队：没有

48、沙奎尔-奥尼尔

49、在NCAA，沃顿是堪比肩“天钩”贾巴尔的顶级巨星，他率领的UCLA所向披靡，他也被认为是比尔-拉塞尔和威尔特-张伯伦的合体。但加盟NBA后，沃顿却开始走背字，生涯前半段除了1977年率开拓者夺冠外，几乎都与病榻为伍。直到1985年加盟凯尔特人，因该队32号属于凯文-麦克海尔，沃顿才改穿5号。他的32号球衣也在UCLA和开拓者退役。

50、绰号“邮差”的马龙在90年代延续了32号球衣的辉煌。当他退役时，他取得了几乎所有的荣誉，唯独缺少一枚冠军戒指。以他退役时的状态，本可再征战两到三个赛季，超越贾巴尔的总得分纪录也不在话下。他一身健美的横肉，既为他带来荣耀，也招致了不少麻烦。如今，他的32号球衣在爵士主场退役，犹他双煞也走入历史。

51、底特律活塞队：没有

52、迈阿密热火队：没有

53、此书创造了非纯商业图书长期领衔商业图书榜首的奇迹.

54、历史出名的球员

55、鲁迅《二心集·关于的版本》：“所以倘无积极的确证，《唐三藏取经诗话》似乎还可怀疑为元椠。”

56、第2部:《思考与致富》拿破伦希尔著

57、“改变习惯，成就一生”“开发潜能，走向成功”“控制情绪，平和心态”

58、《伟大的励志书》——奥里森.斯韦特.马登

59、“成功的基石是关系：建立良好人际关系的7个要素：真实、兴趣、信息、体谅、诚实、乐于助人、守时。”

60、第4部:《信仰的力量》路易士宾斯托克著

邮差弗雷德读后感

61、“预见变化，随时追踪”

62、“把握成功的机遇：每个人一生中拥有的对人生事业有重大影响的机遇只有六七次。但是人们往往对第一次都抓不住，因为太年轻；最后一次也抓不住，因为太老了。在剩下的几次中，一般又会错过两次，最后只剩两三次机会。”

63、振奋人心的最有力书籍

64、“一分钟目标、一分钟表扬、一分钟批评”

65、西部联盟

66、波士顿凯尔特人队：没有

67、《细节决定成败》，汪中求

68、芝加哥公牛队：没有

69、密尔沃基雄鹿队：没有

70、积极向上是一个汉语词汇，拼音是jījíxiàngshàng，是指正面的，促进发展的。

71、东部联盟

72、《人性的弱点》，“HowtoWinFriendsandInfluencePeople”，卡内基

73、“罗文的故事——把信送给加西亚”

74、“拥有希望，克服恐惧：改变自己的最快方式，就是坦然嘲笑自己的愚笨。这样，你就能对过往云烟轻松释然，迅速行动起来，直面变化”

75、《谁动了我的奶酪》，“WhoMovedMyCheese”，约翰逊

76、《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬.柯维——“人类潜能的导师”

77、亚特兰大老鹰队：迈克-斯科特

78、“热爱自己的工作”“每天多做一点”

79、休斯敦火箭队：没有

80、哈维.麦凯——排名世界第一的人际关系大师，被国际演讲协会评为全球五大演说家之一，他还是美国嘴最手的商业代言人，《财富》——杂志称其为“万能先生”.此书是每一个想成功的人必读的书籍

81、《思考致富》，“ThinkandGrowRich”，希尔

82、《世界上最伟大的推销员》——奥格.曼狄诺

83、《富爸爸、穷爸爸》，“RichDad,PoorDad”，清琦

84、“珍惜今天，把握现在”

85、西南分区

86、《富兰克林自传》——本杰明.富兰克林(美国1706——1790)

87、《思考致富》——拿破仑.希尔

88、新奥尔良鹈鹕队：没有

89、孟菲斯灰熊队：没有

90、第3部:《获取成功的精神因素》n克莱门特斯通

邮差弗雷德读后感

91、东南分区

92、《攻心为上》——哈维.麦凯

93、《致加西亚的信》——阿尔伯特.哈伯德

94、魔术师约翰逊

95、《唤醒内心的巨人》，“AwakentheGiantWithin”，罗宾斯

96、达拉斯小牛队：没有

97、华盛顿奇才队：丹尼尔-奥谢富

98、指导个人取得成就方面，美国总统罗斯福、发明家爱迪生等都从中获益匪浅.

99、《世界上最伟大的推销员》，“TheGreatestSalesmanintheWorld”，曼狄诺

100、《邮差弗雷德》——马克.桑布恩——“杰出的激励演说大师”、全球“五位金麦克风大师”之一

101、《谁动了我的奶酪?》——斯宾塞.约翰逊

102、白手起家，开创自己的事业

103、谓进取、主动或热心。

104、《巴比伦富翁的秘密》——乔治.塞缪尔.克拉森

105、《依靠自我》

106、“时常保持微笑”“牢记每个人的名字”“做一个善于聆听的人”“永远让别人感到重要”

107、《人性的弱点》——戴尔.卡耐基——美国著名心理学家，最权威的成功学大师，以为誉满全球的成人教育巨擘.

108、比尔-沃顿

109、《一生的计划》——格莱恩.布兰德

110、明尼苏达森林狼队：卡尔-安东尼-唐斯

111、俄克拉荷马城雷霆队：没有

112、“立即行动，决不拖延”

113、J博士的生涯在1976年被划分成两段。前一段从1971年开始，J博士是ABA史上的第一球星，他先后效力于弗吉尼亚侍卫和纽约篮网，尤其是在篮网时期，他率队于1974、1976年连续问鼎ABA冠军。1976年NBA吞并ABA，J博士因薪资问题转投76人，因该队32号球衣已属于名宿比利-坎宁安，故他改穿6号球衣，直到退役。他的32号球衣如今也在篮网退役。

114、克利夫兰骑士队：没有

115、多伦多猛龙队：没有

116、卡尔-马龙

117、夏洛特黄蜂队：没有

118、“梦想创造人生”

119、老舍《茶馆》第三幕：“你呀，小丁宝，不够积极！”

120、《邮差弗雷德》，“TheFredFactor,TurntheOrdinarytoExtraordinary”，桑布恩

邮差弗雷德读后感

121、“创造额外价值，提供超值服务”

122、“积极主动”“以终为始”“要事第一”“双赢思维”“知彼解己”“统合综效”“不断更新”

123、许多政府、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员，作为培养士兵、职员敬业守则的必读书.该书堪称一部成功学圣经，影响了无数人.

124、“和你的公司、老板站在一起”“不要只为了薪水工作”“对工作和老板心怀感恩”

125、朱利叶斯-欧文

126、“人人都需用罗文”“主动地去工作”

127、NBA中现役穿32号球衣，按照球队来说吧。

128、个人职业发展.此书被誉为21世纪最新、最具震撼力的巨著.

129、《唤醒心中的巨人》——安东尼.罗宾

130、“弗雷德的故事”

131、洛杉矶快船队：布雷克-格里芬

132、“尝试冒险，享受变化”

133、大西洋分区

134、布鲁克林篮网队：没有

135、犹他爵士队：没有

136、郭沫若《洪波曲》第五章三：“从积极方面来说，歌咏可以团结自己的力量。”

137、启发人们释放内在的巨大潜能，因而改变了许多人的人生

138、印第安纳步行者队：乔治-尼昂

139、拓展资料：

140、《积极思考的力量》——诺曼.文森特.皮尔——“心灵卫士”

141、除上述诸人外，身披32号球衣的知名人物还有：超音速名宿弗雷德-布朗、76人名宿及功勋教头比利-坎宁安、“肾斗士”肖恩-埃利奥特、“杜克王子”克里斯蒂安-莱特纳、“记忆大师”杰里-卢卡斯、凯尔特人名宿凯文-麦克海尔、以及“密约门”主角乔-史密斯。

《邮差弗雷德》读后感 篇11

谁是弗雷德？--一个普通的美国邮政雇员，一个友好的邻居，一个忠诚的朋友，一个普通邮政的专家。

近日，我读了《邮差弗雷德》这本书，故事中的主人公—弗雷德，一个普普通通的邮递员，却在最为平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，为了把自己的工作做到最好，他从来都不计个人得失，坚持服务至上，在提供服务的同时，与顾客建立良好的人际关系，了解顾客的需要，真正使其服务达到人性化；同时，在不增加支出的前提下，我们可以通过想象力和创造力为客户提供增值服务，让每一天都成为我们的代表。弗雷德，他是真实的，和我们一样平凡，深深地打动了我，让我不再为了完成任务而读这本书！

书中说到：“看看邮差弗雷德所做的一切：在别人看来，送信送报是枯燥乏味的跑腿差使，但在弗雷德眼里，其中却包含着一个机会，一个可以给人们的生活带来快乐的机会！

他选择积极的举止使无聊的工作与众不同。”是的，正是他这好的心态、好的品质、切合实际的行动鼓舞和感染着我们。“快乐的工作”是他带给我们的精神精髓，从他身上，使我们更加懂得珍惜当前的难得机会，忠实的热爱自己的工作，哪怕只是做一名普通的员工，也要不甘平凡，干到最好才是乐观人生的体现。

无论职位高低，热爱自己的工作，投入无限的真诚和热情。只有这样，你才能实现自己的价值，走向成功的前沿。

弗雷德一直以来，都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神投入到工作、人际关系与生活之中，不是偶尔为之，而是坚持不懈。弗雷德这样的的思考和行动方式，作为一名教师的我也是值得学习的。我们每个人只要迈出一小步，就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡，处处为学生着想，细微之处关心学生，才能使学生感受到老师的用心，从而“亲其师，信其道。

”职位从来不能决定一个人的表现，反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。高度的责任感会在工作中创造价值。有进取心和创新精神，会在工作中快乐。

有高尚的人格，会无私奉献一生。凡事为他人着想，用细致的服务感染他人，热爱自己的工作，用实际行动帮助他人，减少他人的烦恼。无论从事什么行业、什么行业，都要以追求卓越、追求品质为目标。

这样，我们同样也能成为“弗雷德”。

海南省卫生学校

杜艳艳2013-2-25

《邮差弗雷德》读后感 篇12

邮差弗雷德读后感（一）

雷德对工作的认真负责的精神深深的感动了我，并在我心中留下了很深刻的印象，深深地影响着我，给我在今后的人生道路上指明了方向。故事中的主人公弗雷德从事的只是普通邮递员的工作，但它却能以无比的热情愉快的从事着这份工作，在弗雷德的心目中，为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作，在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户服务的延伸；看到客户满足的笑脸是他获得快乐的源泉。在平凡的工作中，弗雷德用兢兢业业的工作态度和敬业的工作精神，为每位客户提供充值的服务。展示着平凡工作中的不平凡事迹。

我被弗雷德的敬业精神深深的感动了，一名普通的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹，为我们大家树立了一种积极向上的形象。让我熟悉到只有不断地努力，不断地通过各种渠道，方式方法，发挥自己的能力，体现出自身的价值，我们也将会成功。从他的身上找到自己的工作目标，明白了无论做任何工作都是为了公司的利益，在我们的日常的工作岗位上，我们只要努力的专心往工作，同样可以有所作为，实现自己不平凡的人生价值。

邮差弗雷德读后感（二）

《邮差弗雷德》这本书，开始我是带着任务读的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取的精神。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，()正直、忠诚、热情离我们远去，责任感的淡漠让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马，缺的只是伯乐而已。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

邮差弗雷德读后感（三）

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。

让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会；因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习弗雷德的精神，我们可以得到人生最重要的东西，即灵魂的安宁和心灵的充实。

弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。我参加工作以来，都是尽职尽责的把每一件事做好，可时间一长，感觉工作毫无创新、枯燥无味，感觉自己像一个机器人一样，每天在做重复相同的无创新的工作。通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人，而是自己让自己成为机器人。如果工作毫无乐趣，每天也就只会简单重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好，现在想起来，我觉得我们应该把每一件小事做好，提高客户的服务质量，从中感受乐趣；在工作思考更好，创新的东西，从中寻找乐趣。

弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。

弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出。

邮差弗雷德读后感精品

读后感如何写的新颖不低俗？阅读作者写的作品后，心中会有莫名的感触，有很多的想法。 写读后感有助于我们更好地消化和吸收文章的主要内容，这篇文章主要是关于“邮差弗雷德读后感”希望大家能够喜欢，建议您将此页加入收藏夹以备不时之需！

邮差弗雷德读后感【篇1】

现在书店里的励志书籍很多，都有一个共同点，就是平凡人，照样可以在自己的岗位上做出不平凡的事。《邮差弗雷德——激情如何成就卓越》是一本非常具有启发性的书，它通过对日常生活中平凡的人或事的思考，把一些浅显易懂而又经常被人忽略的道理呈现在读者面前，给人以新的启示和思考，而我再一次感受到他对我的激励——我是可以通过改变自己的行为，通过不懈的努力，在工作中做出更大，更杰出的成绩。

书中说到成为弗雷德，我们需要做到四个原则：坚信每个人都能有所作为；人际关系是成功的基础；坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱；不断重塑自我。在这当中，我觉得自己缺少的是坚信每个人都能有所作为和坚持为他人创造价值。

一、坚信每个人都能有所作为。

大多数人的工作，都是平凡而又简单的，可能每天重复着类似的工作，这就会让我们更容易产生倦怠。如果我们能换一种想法，从平凡重复的工作中不断的反思、总结，发现自己的进步和不足，在经过不断的改善，一定会让自己的工作表现的更优秀。当然其中很重要的一点是我们要有良好的心态，从弗雷德的身上我就体会到，每一个工作岗位都有其价值所在，就看我们能不能发挥其价值。

二、坚持为他人创造价值。

从书中第一节“弗雷德其人”中，我就深切体会到弗雷德为他人带来的价值。换个角度，一个能为别人带来价值的人，势必也是一个有价值的人。作文意识到这一点，我知道自己改改变了。虽然每天我们的心情会有很多种：积极的、努力的、消极的、敷衍的，但有一点是相同的。就是无论心情如何，我们还是得每天上班，面对工作，并付出我们的时间。那么我们为何不选择积极地心态面对工作和学生呢。只有我们是以积极的心态对待学生和工作，并感染周围的人，才能是我们的付出变得有意义，让自己也慢慢成为了真正的弗雷德。

当然，作为一名教师，我不仅仅要“成为弗雷德”，还要“培养弗雷德”。那么就从我自己自身做起，用我的实际行动，以身作则，来影响我的学生们吧。让“弗雷德”无处不在。

邮差弗雷德读后感【篇2】

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。

高中生《邮差弗雷德》读后感一

故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作十分敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上，在带给服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化;同时，在不增加支出的状况下，透过自我的想象力和创造力为客户带给超值的服务，让每一天都成为自我的代表作。

1。在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡，以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都能够做到，而在现实生活中，我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性，结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，但只要能在平凡的工作岗位上认知自我，相信自我，那么，我们每个人都能够有所作为。

2。在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时光和金钱，但他没有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐，正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更搞笑味，也使他更加热爱自我的工作。弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何期望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样能够在工作中找到快乐、享受快乐。

3。在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等，都让他们的工作有了尊严，也让他们赢得了所有人的尊重。其实，对工作的尊重，也是对生活的尊重，也是对自我的尊重。工作是完美的，工作不仅仅能满足人们物质层面上的东西，更能满足人们心理层面上的东西，比如稳定感、归宿感等，当然，也许还有成就感。每当念及过去的岁月，我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂，“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作，去获得心灵的那份满足感，让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢，不论是否会得到升迁，不管是否有抱怨，我们都就应尊重自我所从事的工作，尊重自我的生活。

4。在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，很多企业都设立了“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自我的价值，很多人通常相信：只要有足够的金钱，总能够做成一切事情。但生命中真正有好处的挑战是：在竞争中能够以智取胜，而不是靠钱出头。要想赢得胜利，务必发挥自我的想像，在工作中进行思考，用创造性的工作来代替资本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件简单的无味的事情，而是一件创造性的劳动。

主人公弗雷德是一名邮差，他的职业普通而不起眼，但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。在工作中，弗雷德处处为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，这不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那样真正从内心里热爱自我的工作，真心期望自我能为人们做点儿事的人才能作到。所以真心期望社会上再多些像弗雷德这样的人。

当代社会，物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，职责感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单地反对，还要用心引导改造他们。因此我们更渴望在当代社会和企业中有越来越多的“弗雷德”。所以对于社会和企业中的“弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。并构成一种“弗雷德”文化。要成为一个“弗雷德”，不难，他不受你职业的约束，只要你有一颗“弗雷德”的心，并且落实到实际行动中，想他人所想，思他人所思，做好自我的本职工作，凡事别总记着回报，而应多想奉献，这样整个社会上就会构成一种良好的氛围。当越来越多的人成为“弗雷德”，这个社会也会越来越和谐。

邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人，正是他的出现，使原本普通的邮差工作变得不平凡，也使他自我的形象变得非同一般。读过这本书，使我深有感触。

古人说过，莫以善小而不为，莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起，从不起眼的小细节做起，积小善而成大善。他和我们的雷锋一样，并没有做出轰轰烈烈的事情，然而日积月累，持之以恒，让人们从平凡中看到了伟大。

高中生《邮差弗雷德》读后感二

很久没有静下心来好好地读一本书，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐时，一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前。

初读《邮差弗雷德》，感觉这是一位美国式的“雷锋”，不计回报，只有付出，而且还是高高兴兴地付出，不厌其烦。说实话，当时心里是有疑问的，一本宣扬“雷锋精神”，鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书，在这物欲横流的时代，何以成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物，在现行的社会评价体系下，何以成为千万人的榜样?

带着疑问再读《邮差弗雷德》，一些颇有好处的、指点成功方向的语句逐一出此刻眼前。

“每个人都能有所作为”，这是一句十分励志的话语，与“天生我才必有用”异曲同工。不论我们此刻身处何境，施展自我的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自我的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自我抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。

弗雷德，一名普通的邮差，工作繁琐且枯燥，但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子，尽力地为客户做好每一件事，相信必须能在自我的领域有所作为。

“人际关系是成功的基础”，这是一句道理简单但十分实用的话。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化、与众不一样;只有与同事建立良好的关系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽;只有与导建立良好的关系，才能领会工作的目标，工作才能更顺利。

那里有一组数据与大家共享。良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率到达85%以上;一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%。

“坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱”，这是本书中我感触最深的一句话，也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的状况下，坚持为客户创造价值，会赢得客户的青睐，实现共赢;在不多花一分钱的基础上，坚持为企业创造价值，会赢得企业的信赖，得到认可。

弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家，他会替你保管邮件，以免邮件堆得太高，让小偷发现你常不在家。学习弗雷德，了解客户多一点、多为客户做一点，就会像弗雷德一样，成为一名“炼金术士”，点石成金。

“不断重塑自我”。每个人的人生都有低谷期，觉得自我做了能做的一切，但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德，一个邮差都能以如此卓越的创新精神和职责心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自我做得更好呢。“我们无法否认我们所应对的各种挫折和斗争，但它们同样也无法将我们束缚。”

带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在透过学习弗雷德获得职业技能上的提升，而在于他竭诚为大家服务，把自我的工作视为一次改变周围人生活的机会。

学习弗雷德，在平凡的岗位上找准自我的位置，站好自我的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥，平凡的岗位也会不平凡。

学习弗雷德，服务好自我的客户，把他们都看作是自我的家人和朋友，多为家人和朋友想一点、做一点，就能为客户带来快乐，客户也会将快乐带给他的客户和家人，他的客户和家人又会把快乐带给……

“工作的平凡或伟大，取决于工作的人”，每个人，每一天，都在对外界产生影响，带来变化。弗雷德，一名投递信件的普通邮差，改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢?

高中生《邮差弗雷德》读后感三

今天，我向大家推荐的书是美国作者马克.桑布恩所著的《邮差弗雷德》。《邮差弗雷德》，共三卷八章122页，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后，全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化;同时，在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。

细细地读了《邮差弗雷德》这本书，感受颇深：

1.在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡，以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都可以做到，而在现实生活中，我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性，结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，但只要能在平凡的工作岗位上认知自我，相信自己，那么，我们每个人都可以有所作为。

2.在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时间和金钱，但他没有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐，正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味，也使他更加热爱自己的工作。弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样可以在工作中找到快乐、享受快乐。

3.在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等，都让他们的工作有了尊严，也让他们赢得了所有人的尊重。其实，对工作的尊重，也是对生活的尊重，也是对自己的尊重。工作是美好的，工作不仅能满足人们物质层面上的东西，更能满足人们心理层面上的东西，比如稳定感、归宿感等，当然，也许还有成就感。每当念及过去的岁月，我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂，“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作，去获得心灵的那份满足感，让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢，不论是否会得到升迁，不管是否有抱怨，我们都应该尊重自己所从事的工作，尊重自己的生活。

4.在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，很多企业都设立了“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自己的价值，很多人通常相信：只要有足够的金钱，总可以做成一切事情。但生命中真正有意义的挑战是：在竞争中能够以智取胜，而不是靠钱出头。要想赢得胜利，必须发挥自己的想像，在工作中进行思考，用创造性的工作来代替资本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件简单的无味的事情，而是一件创造性的劳动。

邮差弗雷德读后感【篇3】

开始，我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的，但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。 弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。 “弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德” 所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的 “弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所，名副其实。也许，“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，管理者要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之，企业中就能形成“弗雷德”文化。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤，我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

记得马丁?路德金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职，用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践，我们每个人都能有所作为，成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树，企业将成一片林。到那时，我们的企业也就由一棵树成长为一片林了，还有什么风沙可阻挡呢?

邮差弗雷德读后感【篇4】

读《邮差弗雷德》这本书的时候，我渐渐的被书中的人物所感染、激励。 弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个组织也是这样。 “弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德” 所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的最大燃料。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造。对于周围的 “弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，要让这种奖项真能物得其所，名副其实。也许，“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但我们的党和组织不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之，就能形成“弗雷德”文化。

我们党要永葆先进性，就是要培育自己的党内文化。唯有如此，广大党员干部才能有一种归宿感。让每一位党员干部都融入到党内文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为党内文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤，我们就有了无限的动力。而我们拥有了主动进取，忠诚敬业的党员干部，那我们的党就会无往而不胜

记得马丁。路德金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职，用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践，我们每个人都能有所作为，成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树，我们的组织将成一片林。到那时，我们的组织也就由一棵树成长为一片林了，还有什么风沙可阻挡。

邮差弗雷德读后感【篇5】

相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃，因为它带给我们太多冲击，太多震撼，太多启发，太多激励。可是三两天，十来天，一个月后又涛声依旧，一切平复。我们仍然做着我们自己，我们什么都没有改变，《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲，一转眼就随风而逝了！

所以当我看到第四章的时候，看到这一段话的时候：

“家庭：如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀、”

“老板：你希望自己有一个顶呱呱的老板吗？那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”

“团队伙伴：卓越的团队是由卓越的队员组成的。任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢？做你团队或部门中的弗雷德，你的影响将在队员中散布开来。”

我突然明白一个道理，主动！主动的把自己变成弗雷德，这才是最重要的！象他一样始终充满一种积极进取精神，不怨天尤人！自己主动的创造一切环境条件，而不是被环境所淹没！主动的把自己的本职工作做好！主动的帮助他人！主动的……

由此我们延伸一下，我们不但主动，而且比别人多做一点，多走一步！每天多走一步，10天就比别人多走10步，100天就多走100步，最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事

A和B一同进了公司，A升职了，Ｂ不服气就去找上司，为什么不升我升他。上司说等下再给你解释，今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。

邮差弗雷德读后感【篇6】

抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书，感受颇深。和我之前所读的励志书籍相比，《邮差弗雷德》阅读起来更加轻松、道理更加直白，我更是被书中的人物所感染、激励，弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。他在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：平凡的岗位也能铸就不凡的业绩，迈向成功!。

爱岗敬业是迈向成功的第一步。在竞争日益白炽化的今天，很多时候不是我们去选择职业，而只能是被动地接受它。这样的工作岗位很多都不是自己所喜欢的。但是我们可以去适应它，慢慢去喜欢它。只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作，才会用巨大的热情投入其中，才可能事事为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，在平凡的岗位上发出耀人的光彩。

记得一篇文章记载着这样的事：一名北大外语系毕业生，她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。毕业后，她被分配到某驻外使馆，心中非常高兴。可是她的工作却是接线员——一个别人认为最没前途的岗位。经过一番思想斗争后，她决定试着去喜欢它。她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心，不仅如此，她还了解使馆人员的外出情况。所以，每次有外线打进，她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话，她会告诉对方，要找的人已外出及大概回来的时间。她准确快速的服务不仅使使馆人员感到便利，也使当地政府的工作人员对她赞不绝口，最后引起了大使的注意……。正因为她的出色表现，现在的她已是一所大学的校长。邮差和接线员都是非常普通的工作，很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾，而弗雷德与这位北大女大学生始终积极乐观地对待它。所以，成功对他们来说只是迟早的事

用心地做是迈向成功的关键。在一般人眼里，邮差只不过每天送送信件、报刊、包裹而已，能有多大的作为?我想弗雷德肯定不会考虑他这样做有多伟大，会给他带来什么荣耀;他更不会想到积沙成塔、积腋成裘的效应;他只是在想如何使服务对象更安全、便捷地收到邮件。他给外出住户的邮件打包保存，用鞋垫遮住邮件以防被窃……。这些行为，无须多少专业知识和技能，有的

邮差弗雷德读后感【篇7】

　很久没有静下心来好好地读一本书，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐时，一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前。

初读《邮差弗雷德》，感觉这是一位美国式的雷锋，不计回报，只有付出，而且还是高高兴兴地付出，不厌其烦。说实话，当时心里是有疑问的，一本宣扬雷锋精神，鼓励人们发自内心地为他人创造价值的书，在这物欲横流的时代，何以成为销量千万的畅销书？一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物，在现行的社会评价体系下，何以成为千万人的榜样？

带着疑问再读《邮差弗雷德》，一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。

每个人都能有所作为，这是一句非常励志的话语，与天生我才必有用异曲同工。不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自己抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。

弗雷德，一名普通的邮差，工作繁琐且枯燥，但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子，尽力地为客户做好每一件事，相信一定能在自己的领域有所作为。

人际关系是成功的基础，这是一句道理简单但非常实用的话。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化、与众不同；只有与同事建立良好的关系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽；只有与领导建立良好的关系，才能领会工作的目标，工作才能更顺利。

这里有一组数据与大家共享。良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%。

坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱，这是本书中我感触最深的一句话，也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的情况下，坚持为客户创造价值，会赢得客户的青睐，实现共赢；在不多花一分钱的基础上，坚持为企业创造价值，会赢得企业的信赖，得到认可。

弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家，他会替你保管邮件，以免邮件堆得太高，让小偷发现你常不在家。学习弗雷德，了解客户多一点、多为客户做一点，就会像弗雷德一样，成为一名炼金术士，点石成金。

不断重塑自我。每个人的人生都有低谷期，觉得自己做了能做的一切，但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德，一个邮差都能以如此卓越的创新精神和责任心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自己做得更好呢。我们无法否认我们所面对的各种挫折和斗争，但它们同样也无法将我们束缚。

带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在通过学习弗雷德获得职业技能上的提升，而在于他竭诚为大家服务，把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会。

学习弗雷德，在平凡的岗位上找准自己的位置，站好自己的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥，平凡的岗位也会不平凡。

学习弗雷德，服务好自己的客户，把他们都看作是自己的家人和朋友，多为家人和朋友想一点、做一点，就能为客户带来快乐，客户也会将快乐带给他的客户和家人，他的客户和家人又会把快乐带给

工作的平凡或伟大，取决于工作的人，每个人，每一天，都在对外界产生影响，带来变化。弗雷德，一名投递信件的普通邮差，改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢？

邮差弗雷德读后感【篇8】

弗雷德，一个普通的人；邮差，一个平凡的职业。而正是这样一个普通的人，在这样一个平凡的岗位上创造了杰出的成就，他的事迹改变了二亿美国人的工作观念，邮差弗雷德已成为创新服务的增值服务的代名词。细之品味，认真思索，对我的个人发展有着深刻的教育与启迪意义。“工作着所以快乐着”。

同邮差弗雷德一样，我们也是在平凡的岗位上做着非常普通的工作，日复一日，年复一年，虽然工种不同，工作内容各异，但只要我们能够对工作充满着渴望，全身心的投入到工作中去，把大事做对，小事作好，同时调整好我们各自的人际关系，善待我们身边的一切事物，在付出的同时也应能够得到丰厚的善意回报，我们的生活，工作必将充满着快乐，同时也影响着我们身边的人，一同与我们分享着工作生活的快乐，我觉得有几点对我的教育是非常深刻的。

一、正确认识工作。

二、做好每一件小事，才能做好比较重大的事情。

三、善待我们周围的一切事物，处理好各种人际关系。

读《邮差弗雷德》使我的思想又得到了一次大的升华，决心以弗雷德为工作、生活的榜样，以饱满的工作热情投入到工作，生活中去。从点滴做起，不断完善自我，在自己平凡的岗位上，做出自己的应有贡献。

邮差弗雷德读后感【篇9】

这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是：钦佩。一份枯燥的邮差工作，会让费雷德干的津津有味，并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后，让我认识了更多、各行各业的弗雷德们，他们共有的特点就是：热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作，却又在平凡中创造了卓越！

费雷德是一名普通的邮差：一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐，在房主不在家时还会为房主着想，不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼，在你有事不在家事帮你出谋划策，他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物，有再平凡不过的酒店服务员，帮助一个陌生人清洗裤子；也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着：平凡的工作中也能创造出卓越。

生活中有很多人对自己的工作不满意，从而懈怠、萎靡，消极的对待工作和生活，从而吞噬了自己的快乐，自己的梦想。生命是有限的，我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥，让自己过得开心快乐呢？整天的消极又有何用？不如振作起来，去勇敢的面对生活，换种心态，也许你的生活将就此改变！

邮差弗雷德读后感【篇10】

美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后，全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德，是美国一名最为普通的邮差。他以把工作做得最好为目标，从细小的方面做起，不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报；坚持服务至上，通过人性化的服务，与客户建立良好的人际关系，获得人们的赞许与满意；在不增加支出的情况下，通过自己的创新力为客户提供增值服务，让每一天都成为自己的快乐工作日，也带给人们极大的快乐。

邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作，但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入，以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事，这样使得自己的每天都是幸福的，也感染了相关的社会群体。

亚伯拉罕林肯说：“无论做什么，都要把它做好。”无论从事什么行业或职业，每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状，而应该不甘平庸，追求完美，要坚信行行出“状元”，象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法，带给他们出乎想象的价值享受。诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。

如果我们都以一种积极的心态去对待，在工作中不断提升自己的技能、丰富自己的社会阅历、塑造自己的人格魅力，那么，最终我们收获的就不再仅仅是微薄的工资，因为我们更明白，社会和单位给予我们永远是有数的金钱，而我们赋予自己的将是受益无穷的“黄金”。

让我们关注小事，关注细节，将小事做好，做细。教育不仅是给学生以知识，以生存的能力，更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是不可少的，在教育中注重细节，我们还有很多工作要做。教育无小事。例如每道例题的分析，板书的顺序，看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。教育工作无小事，事事皆育人，教师无小节，事事皆楷模，要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。备好每一堂课，写好每一个教案，教学过程中注意细节的整理与反思。注意教育细节，实际上是需要我们老师用爱心、用细心、用信心去精雕细琢的一种艺术。这种艺术的每一个环节都充满对学生的理解、尊重和期望。

邮差读后感模板11篇

现在作文在语文学科的分数占比还是很重的。通过写作文可以让我们更好的感受语言之美，好的作文会让人身临其境，那我们怎么才能写好作文呢？根据你的需要，小编精心整理了邮差读后感模板11篇，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

邮差读后感 篇1

邮差的读后感，来自京东网的网友：过去与现在有着时空的转折和空隙，但总会有一些东西是不变的，诸如对于美好的向往，对于理想的追求，文人墨客对于文学的热爱，而诗歌这个题材的内容也随着人们观念的变化不断的发生变化，从对美的象征到今天对于社会现状的一种极力爆破，味道变化了许多，而唯一不变的是写作方式，对于比喻的写作手法的运用之妙。一座孤岛；一个邮差马里奥；一个诗人，也是一个获得诺贝尔奖的智利总统聂鲁达；再加上一个美丽的姑娘，就是小说的全部构架，没有再多，情节也是再简单不过，而文字是充满灵性的，让人在阅读的过程中很享受，因为对所有事物的比喻就好像给平凡的现实插上了梦想的五彩翅膀，带着你的心飞到任何想要到达的地方，这些比喻总会让人神清气爽，有谁会拒绝美好？诗人的文字是感染人的，而在诗人的感染下这个邮递员也成了“诗人”，这这种比喻的蔓延中彻底打动了女孩的芳心，“比喻”用他神奇的魅力成就了一段原本不可能的婚姻，铸造了高不可攀的爱情大厦，比喻让每个人都觉得充满了希望，而在这个故事的背后，向人们展示的并非只是一段关于人物命运在政治仕途中的转折，也不是一个爱情故事的简单版本，更多的是在向读者深情款款的展示诗歌传承下来的不能言喻。“我不喜欢没有瓦的房，没有玻璃的窗户，我不喜欢没有工作的白日，没有睡梦的夜晚。”聂鲁达的诗中曾这样说，我们也在不断的这样感悟着，可见，诗歌是人们乏味生活的一种调剂，即便是过去的诗，也能让现在的人深刻牢记……

邮差读后感 篇2

美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后，全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德是美国最常见的邮递员之一。他以把工作做得最好为目标，从细小的方面做起，不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报；坚持服务至上，通过人性化的服务，与客户建立良好的人际关系，获得人们的赞许与满意；在不增加支出的情况下，通过自己的创新力为客户提供增值服务，让每一天都成为自己的快乐工作日，也带给人们极大的快乐。

通过阅读《邮差弗雷德》这本书，梳理原先自身对工作、学***活的点滴思想积累，又有了新的感悟。《邮差弗雷德》讲述的是一个平凡的邮政服务人员的日常最简单不过的工作，但是从平凡的工作带给人们无穷的快乐，揭示了我们对工作最基本问题的联想与思考，回答了曾经困扰我们的关于工作的疑问：为谁而工作？

为何工作？如何工作？摆正心态，快乐工作。

也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口，抑或是为了追求更高的富足生活，但不可否认的是工作已经是我们生活不可或缺的一部分。工作不仅仅是为了获得物质财富，满足自己的生活需要。工作也应该是一个实现人生目标和提高自我的过程。当然，更重要的是，它不仅能给社会带来财富，也能给个人生活带来乐趣，给周围的人带来幸福。

邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作，但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入，以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事，这样使得自己的每天都是幸福的，也感染了相关的社会群体。

对我们每一个人来说，工作在某种程度上是一种压力，但不应该成为我们被动应付敷衍工作的理由。每个人的工作都是因为分工不同，这对社会一义重大。真是因为有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境，也才有我们美好的生活。

我们要以积极的态度融入工作，迎接工作的挑战，从工作的成功中获得满足，从不断的挑战中获得自信，从不断的自我完善中实现人生得自我价值。

真诚沟通，真心服务。弗雷德每天都能快乐，因为他有一颗平常心，对人坦诚，真诚地为顾客服务。在现代社会，无论是工作还是学习，人们往往会夹杂着太多的功利和虚伪。人际交往中存在猜疑和谨慎，很难做到诚实。

我们应该学会把工作当做一种生活方式，与他人真正交流，而不是一种负担。与同事和顾客的协调与配合，不应是抱怨和要求，而应是不同分工下的相互帮助和促进。尤其是与客户的营销活动，应该是追求业务合作成果为最终目标的一部分的“关系型”，而不是仅仅追求获得业务利润的结果的“交易型”。

追求卓越，成就自我。邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的许多不平凡的事，我们都完全可以做到。然而，在现实生活中，我们往往没有意识到或不屑于做这些平凡的事情，什么也做不到。

《邮差弗雷德》一书能对我们有所促动，能够给我们以鼓励与启迪，主要是因为我们是平凡的人，但只要认知自我，相信自己，我们每个人都可以在平凡的岗位上有所作为。亚伯拉罕林肯说：“无论做什么，都要把它做好。

”无论从事什么行业或职业，每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状，而应该不甘平庸，追求完美，要坚信行行出“状元”，象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法，带给他们出乎人们想象的价值享受。培养“弗雷德”。

诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。作为公司的中层管理者我们要去培养更多的“弗雷德们”。一个人的智慧和力量是有限的。只有大家齐心协力，充分发挥聪明才智和潜能，才能形成强大的合力，形成相互促进的良好氛围。这项工作将是没完没了的。

我们要积极地为“弗雷德们”创造和谐的工作环境，善于发现和挖掘他们的潜能，要敢于让他们勇挑重担，要给予足够的信任与授权，要给他们创新提供支持和承担责任。当他们取得成绩时，应该受到表扬和奖励；当他们遇到挫折时，应该受到鼓励和安慰。要以身作则，起带头引领的表率作用。

积极地与员工一起参与到企业的市场和管理实践中去分担艰辛分享快乐，与企业共命运与时代同进步。

《邮差弗雷德》的作者马克？桑布恩，一位全球广受欢迎的作家和演说家，在国际上以“杰出的激励演说大师”著称。他每年在领导艺术、团队建设、客户服务、抓变化等方面实施90-100个激励项目。

但是他就是通过向我们介绍一个非常平凡而普通的邮差弗雷德，让我们通过生活着我们周围的一个普通的人来潜移默化的理解如何变平凡为杰出的理念！

《邮差弗雷德》，讲述了一个美国邮差弗雷德的故事，他认真负责的工作态度得到了很多人的赞赏。每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好！

我的名字弗雷德，是这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。

中等身材，蓄着一撮小胡子的弗雷德，相貌极为普通，虽然外表没有任何出奇的地方，但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始接受弗雷德的服务，他会根据业主的作息***信件和包裹进行保管和投递；他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。

马克桑布恩写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在，从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式，对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说，都是一个最适用的象征。这四条原则是：

原则一：每个人都能有所作为

每个人都有自己的小世界和展示才华的大舞台。只要在自己的岗位上有所作为，就能在平凡的岗位上演绎精彩的人生。一位哲人说过：

为生存而工作只能称为职业，为理想而工作可以称为职业。"舞台小天地，人生大舞台"。正如马丁？

路德？金说：“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。

他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美：‘瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无与伦比！’”。

原则二：成功的基石是关系

只有在服务人员和顾客之间建立一定的关系和沟通，才能使服务人性化。弗雷德花时间了解我，了解我的需求和偏好，然后利用这些信息为我提供前所未有的优质服务。事实上，商业合作也是如此。如何了解客户的需求，尽一切可能满足客户的需求，建立良好的客户关系，是成功赢得双赢的基石。

原则3：你必须持续地为他人创造价值，而且不花一分钱

没有足够的资金？没受过必要的培训？没碰到合适的机会？

换句话说，你是否抱怨过自己缺少资源？你是否已经开始相信，“无中生有”是不可能的？桑布恩的信条是：

金钱是解决问题的最差方案！任何有钱的人都可以买条出路。但真正的挑战是能够聪明地竞争，而不是金钱。

弗雷德的行为证明，人们在世界上有一个不太特定的竞争对手，也就是说，我们的工作能够达到的程度，也就是说，我们每天都在与自己的潜力竞争。而大多数人，包括我自己，都没能完全发挥潜力，做到最好。

原则四：定期自我调整，振作自己

看完这本篇幅不算长的励志书籍，感觉收获颇丰，书中没有教条式的说教，事例和理念更加贴近现实，更多的是让人通俗易懂的平时生活工作中都会碰到的事情，但是给我带来的震撼至今难以忘怀。邮差这个职业在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧与执着，在平凡的工作岗位做出不平凡的事，化平庸为神奇。我想：

珍惜每一次是我们在平凡人生中可以做到的。做到了这样的每一次，我们的平凡有了体积和力量，有了自身的光彩和韧性。平凡，就像是泥土，即使是灾年，照样长出庄稼。

平凡，就像是天空，即使有雷雨，照样横跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很浅显，照样映照出太阳和月亮。平凡的，就是永恒的；平凡，就是美好的。

弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，他通过自己的真诚和激情，实现了从平凡到杰出的跨越，通过他的想像力和创造力为客户提拱超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。

书不长，花了一下午的时间读完了这本书，印象最深刻的是弗雷德的用心和非凡的服务意识。

海尔总裁张瑞敏说过：“把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。”古人也曾说过：

“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”弗雷德就是实实在在践行了这种不平凡。我们现在的工作，感觉似乎比弗雷德“高级”很多，坐在电脑前，发着email，开着**会，讨论着行业应用信息化，但其实工作的本质和弗雷德是类似的，都是一个庞大架构下的公司运转的一个普通环节，是公司战略的一个执行单元。

现在公司的企业文化提倡创新，但真正具备创新的工作内容只占所有工作内容的一部分，大部分的工作都是普通、日常或者重复的工作，这更需要企业的每个员工在各自所负责的工作领域里面用心和投入激情，像弗雷德那样去思考，去行动。而且更难的是坚持，保持一两天或者一段时间的激情和投入是容易做到的，但是保证1年、5年、10年甚至更长时间的坚持，就非常不容易。这一方面需要员工从内心深处热爱自己的工作，充满激情。

另一方面也需要企业培育适合“弗雷德们”员工的企业文化和运行机制，让这样的企业文化浸透员工的工作精神，让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。

通信运营商本质上属于服务业，通信公司的业务、收入和利润，其形成过程就是一个客户服务的过程。客户入网只是产生业务收入的基础，只有服务才能给运营商带来效益。一般而言，一家公司的主要业务流程由四个环节组成：

第一是研发，就是产品开发；第二个是生产，对运营商而言就是形成通信服务能力；第三个是销售，即把产品和服务卖给用户；第四个是售后服务。但对通信运营商来讲，把服务看作是公司主要业务流程的1/4是不全面的，因为对普通厂家来说，生产产品再将其销售出去，整个的消费过程就基本上完成了，客户服务就似乎售后服务，厂家希望的获取客户满意度以便争取回头客，但是对通信运营商来讲，其服务和一般厂家的售后服务有很大不同。只有当客户入网并使用通信服务时，通信公司才有业务。

因此客户消费的过程就是通信业务的产生过程，因此，通信企业的业务是客户在消费的过程中才形成的，其业务收入随之形成，如果客户对服务不满意，就会离去。尤其在移动通信业务领域，用户可随时离网，不像固网，它至少还有一条线把客户牵住。从这个意义上来说，只有好的服务才能给移动通信公司带来效益。

弗雷德就是一个通过服务给公司带来**值客户的典型代表，而且他的服务让客户感觉附带了感情和信赖，会让客户有更大的品牌忠诚度。他通过自己卓越和充满感情的服务，让桑布恩感受到了附加的价值。这样的服务充满了用户的粘性，即使收费高一些，我想桑布恩也会毫不犹豫的继续选择美国邮政的服务。

现在公司的战略是“聚焦客户的信息化创新”战略，我觉得创新其实也包含服务的创新，而且是更高级别的创新。在行业应用的调研中，我感受到，其实现在行业应用的需求三家运营商的技术都是可以实现的，很难通过技术的差异化来满足客户的个性化需求。因此我们更应该通过运营的差异化和服务的差异化来满足客户，而这些属于运营商的内功，也是运营商综合竞争实力的体现，是竞争对手轻易无法模仿和超越的。

公司应该通过这次的读书学***，将弗雷德这种用心服务的精神灌输到企业的运营中，而且不仅是面向客户的销售代表需要具备这种服务精神，公司的各个岗位也都需要这种服务精神。把自己工作所接触的各个方面(公司内部其他部门、si、合作厂家、终端**商等等)都当成自己工作的一个客户，用弗雷德的服务精神去对待所有与自己工作相关的人员，营造一种处处用心服务的氛围。

《邮差弗雷德》很像目前非常流行的励志书籍，其实这种励志书籍的流行已经有较长的时间，4，5年前的《水煮三国》、《高效能人士的七个习惯》这样的书籍就曾火过。我当时看了也曾热血沸腾，立志效仿。但最难的还是坚持，三分钟热度过后就会冷却，很像背英语单词。

每次都从词表的a开始背，但很难坚持到z。企业文化基因的改变是一项长期的工作，我衷心希望企业能有一片适合弗雷德们工作的环境土壤，让大家能持久保持自己的激情。一旦那样的环境建成，我们的公司也会是一个充满激情和用心服务的公司，而这样的公司，也一定会是受到客户持久喜欢的公司。

邮差读后感 篇3

在我们的生活周围，这样的弗雷德很多，最重要的一点，我们要有良好的心态，每一个工作岗位都有它伟大的价值所在，就看我们能不能把它的价值发挥到极致。我们的营业岗位，看上去平凡而又简单，每天重复着同样的工作。但我们每天却面对着不同的顾客，我们能不能让每一名顾客在里面都是开心快乐的呢?或者本来是沮丧的，但从我们营业厅里面出来后，她变是开心的了，我们可不可以在营业厅里面悬挂标语――“快乐的一天从这里开始”。只要我们每个人都有弗雷德式的心态，其实我们就在改变这到这里来的每一个人，你的一个笑脸，一句善意的提醒，都会影响他的生活，甚至影响他的一生，由此看来，我们的工作是多么的不平凡，我们的价值是多么的伟大。

我们共同在一个单位工作，大家为了一个共同的目标走到了一起，这就是缘份，是一笔财富，是一份荣幸和幸福，我们应该珍惜他。让我们经常给自己的同事提供帮助、对他进行赞扬和肯定的同时，你也会得到同事对你的帮助和支持，让我们怀着一颗友善、感恩的心来工作和对待周围的同事，你会发现其实你每天都被幸福包围着，快乐和微笑会时刻写在你的脸上，你也会发现，你的工作业绩已经在不知不觉中提高了很多。

我们做的每一件事情，都体现了自己的态度、水平和能力，如果能够认识这一点，我们就会重新审视自己的工作态度，重新发掘自己的潜能。无论我们是积极的或是消极的去工作，都在耗费我们的时间和资源，但是被动的工作不但不能带来好的效果，更不能让自己满意，如果我们能够理解并融入工作，虽然付出了更多的心血，却能更好的为公司和客户创造价值，也会使自己感觉充实而快乐。同时，我理解到，要向弗雷德学习，首先要做到以下几点：

首先，我们要做好本份的工作，不管环境的利弊顺逆，都要努力完成工作任务，力争让自已的本职工作做好，并能最大化地服务于客户。

二，做好人际关系，工作过程中，急人所急，热情服务，了解客户能与客户建立融洽的关系和交往，使服务人性化、个性化。这样客户更放心，长久与我们保持接触，也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。

三、调整自己的工作态度，让自已每天都己生机勃勃，热情洋溢，并坚信工作一天能比一天做的更好。相信自己不论遇上什么困难，什么糟糕的情情，每天早晨醒来时都是一个充满活力的自己。

四、用心做好每一件平常事。弗雷德向客户要日程表，以便客户出远门时可以代为保管邮件;弗雷德看到客户的包裹被同事送错了，就捡起送到客户住处藏好，还留了纸条，盖上门垫遮挡……弗雷德做的每一件事似乎都是平常的小事，但却处处能设身处地为客户着想，让客户感受到细致入微的服务和关爱。

五、关注所从事的工作环节。细节决定成败，激情成就卓越。“天下大事，必作于细”，主人公弗雷德做到了，实实在在做好每一件小事，实现由平凡向优秀的跨越。一方面需要每位员工从内心深处热爱自己的工作，充满激情地投入其中;另一方面也需要企业培育适合弗雷德们成长的企业文化、运行机制和考核导向，让优秀的企业文化浸透到每位员工的心田并扎实地付诸于工作行动，让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。

六、确立正确的价值取向。弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时间和金钱，但他没有抱怨，而是一直在努力地工作，并品味着工作给他带来的快乐，享受着快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐，正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味，也使他更加热爱自己的工作。

邮差读后感 篇4

近些时间，在工作之余，接触并阅读了美国作家马克桑布恩的《邮差弗雷德》一书，其中讲述了一个邮差的故事，人物特性突出，深受感触！故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政公司的一名邮差，虽然相貌普通、工作平凡，但在工作取得了令人佩服的业绩。他以最好的工作为前提，快乐无私地工作；坚持尊重、服务第一、人性化管理的优势，正是我们中国电信作为服务企业的员工必须具备的。

我的想法之一：弗雷德·邮递员是一个普通，忠诚和热情的人。在大多数人的眼中，投递邮件的工作繁琐而枯燥，正是他的出现，使原本普通的邮差工作变得不平凡，也使他自己的形象变得非同一般。

读过这本书，使我深有感触。邮差弗雷德的平凡，以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都可以做到。但是，正是他把自己的工作视为一次机会，无限的追求乐趣的精神使工作变得趣味盎然、激动人心，“快乐工作”这也正是他之获得成功的精髓。

从这里感触，使我们更加懂得珍惜当前的难得机会，忠实的热爱自己的工作，哪怕只是做一名普通的员工，也要不甘平凡，干到最好才是乐观人生的体现。无论职位高低，热爱自己的工作，投入无限的真诚和热情。只有这样，你才能实现自己的价值，走向成功的前沿。

第二个思路：坚持尊重他人、服务第一、人性化管理的不懈过程。弗雷德一直以来，都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神带入工作、人际关系与生活之中，不是偶尔为之，而是坚持不懈。

作为中国电信的一员，作为服务业的一员，弗雷德的思维方式和行动方式值得学习。我们每一个人只要迈出一小步，就能让平凡的生活变得非同寻常；处处为客户着想，在细节上完善服务，让我们赢得市场；只有这样，我们的企业才能更好更快地发展。现在的通信行业，在激烈的竞争下，单纯的“大众化”的服务，“一般性”的满意已留不住客户，我们只有从多一个热情的微笑，多一个体贴的动作，多一句贴心的话语做起，推出更具个性化、真情化、人性化的服务，才能让客户心存感激，从而赢来更多客户，更加快速的发展我们的业务。

马克桑布恩笔下的弗雷德完美而伟大的形象让我产生由此诸多的想法，因为他所做的事儿，用心去做的事儿，在我们当代的各行业职员当中，又有哪一项大家做不到、做不好的呢？ 我们作为中国电信的一名员工，如果都能像弗雷德那样立足岗位、快乐工作、用心服务，坚持不懈，那么，我们中国电信将会得到一个更高水平的发展！

2011年6月15日

邮差读后感 篇5

里的认真负责的精神神深地打动了我，在我心中留下了深刻的印象，神深地影响了我，为我指明了未来生活的方向。故事中的主人公弗雷德从事的只是普通邮递员的工作，但它却能以无比的热情愉快的从事着这份工作，在弗雷德的心目中，为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作，在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户服务的延伸；看到客户满足的笑脸是他获得快乐的源泉。在日常工作中，弗雷德以兢业的工作精神和敬业的工作态度为每一位客户提供优质服务。

展示着平凡工作中的不平凡事迹。

我被弗雷德的敬业精神深深的感动了，一名普通的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹，为我们大家树立了一种积极向上的形象。让我知道，只有不断努力，不断通过各种渠道、方式和手段，充分发挥自己的能力，体现自己的价值观，我们才会成功。从他的身上找到自己的工作目标，明白了无论做任何工作都是为了公司的利益，在我们的日常的工作岗位上，我们只要努力的专心往工作，同样可以有所作为，实现自己不平凡的人生价值。

邮差弗雷德读后感（二）

《邮差弗雷德》这本书，开始我是带着任务读的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生的天才，而是拥有像你我这样的数百万普通人。但他在平凡的岗位上取得了非凡的成就。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取的精神。

人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们远去，责任感的淡漠让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。

我们从来不缺千里马，只有伯乐。

现代企业要想永远立于不败之地，就必须培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。而企业拥有主动进取、忠诚敬业的员工，那么我们的企业就会立于不败之地。

邮差弗雷德读后感（三）

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。

最让我印象深刻的是弗雷德的员工的真诚、热情和创新精神。这些平凡的小事能给接受者留下深刻的印象，因为我们都能做这些平凡的事。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。

在弗雷德的价值观中：提供服务不是一种责任，而是一种机会；因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习道的精神，我们可以得到生活中最重要的东西，即心灵的安宁和心灵的充实。

弗雷德和他的工作方式是当今社会任何一个想要成功并脱颖而出的人极其实用的象征。自从我参加了这项工作，我尽职尽责地做了每件事，但很长一段时间一来，我觉得这项工作没有创新和枯燥，我感觉自己像个机器人，每天重复同样的非创新工作。通过这个故事，我发现不是工作让我成为机器人，而是我让自己成为机器人。

如果工作没有乐趣，它只会每天重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好，现在想起来，我觉得我们应该把每一件小事做好，提高客户的服务质量，从中感受乐趣；在工作思考更好，创新的东西，从中寻找乐趣。

弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。

结果，在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。

弗雷德，它深深地影响了我们每一个人，让我们觉得离成功不远了。弗雷德，要在平凡的工作岗位上做非凡的工作，我们也可以在平凡的工作岗位上做非凡的工作，从而从平凡走向卓越。

邮差读后感 篇6

近些时间，在工作之余，接触并阅读了美国作家马克?桑布恩的《邮差弗雷德》一书，其中讲述了一个邮差的故事，人物特性突出，深受感触!故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政公司的一名邮差，虽然相貌普通、工作平凡，但在工作取得了令人佩服的业绩。他以把工作做得最好为前提，快乐工作无私奉献;坚持尊重、服务至上人性管理等方面的优点也正是我们中国电信这样的服务企业员工所必须具备的。

感想之一：邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人。在大多数人的眼中，投递邮件的工作繁琐而枯燥，正是他的出现，使原本普通的邮差工作变得不平凡，也使他自己的形象变得非同一般。读过《邮差弗雷德》这本书，使我深有感触。邮差弗雷德的平凡，以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都可以做到。但是，正是他把自己的工作视为一次机会，无限的追求乐趣的精神使工作变得趣味盎然、激动人心，“快乐工作”这也正是他之获得成功的精髓。从这里感触，使我们更加懂得珍惜当前的难得机会，忠实的热爱自己的工作，哪怕只是做一名普通的员工，也要不甘平凡，干到最好才是乐观人生的体现。无论职位高低，热爱自己的工作，投入无限真诚和热情，如此才能成就自己价值的实现、走向成功的前方。

感想之二：坚持尊重他人、服务至上人性管理的不懈过程。弗雷德一直以来，都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神带入工作、人际关系与生活之中，不是偶尔为之，而是坚持不懈。弗雷德这样的的思考和行动方式，作为中国电信的一员，作为服务行业的一员，都是我们值得学习的。我们每个人只要迈出一小步，就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡;处处为客户着想，细微之处改善服务，才能使我们赢得市场;只有这样，才能促使我们的企业更好、更快的发展。现在的通信行业，在激烈的竞争下，单纯的“大众化”的服务，“一般性”的满意已留不住客户，我们只有从多一个热情的微笑，多一个体贴的动作，多一句贴心的话语做起，推出更具个性化、真情化、人性化的服务，才能让客户心存感激，从而赢来更多客户，更加快速的发展我们的业务。

马克?桑布恩笔下的 弗雷德完美而伟大的形象让我产生由此诸多的想法，因为他所做的事儿，用心去做的事儿，在我们当代的各行业职员当中，又有哪一项大家做不到、做不好的呢? 我们作为中国电信的一名员工，如果都能像弗雷德那样立足岗位、快乐工作、用心服务，坚持不懈，那么，我们中国电信将会得到一个更高水平的发展!

邮差读后感 篇7

默默中有为

----《邮差弗雷德》读后感

邮递员弗雷德后来被发现、宣传并被授予美国邮政普通雇员的荣誉，这似乎是一个巧合。与作家生活相关的人很多，如便利店的服务员、加油站的工人、社区服务人员等。为什么弗雷德会吸引马克·桑布恩？因为他与众不同，他超越了普通人对邮递员的理解。

在这个世界上，除了失业者，有工作能力的人都有工作。对于工作，不同的人有不同的概念。有人认为这是一份工作，有人认为这是一份实现价值的职业，有人认为让生活充满意义是一项使命。弗雷德属于后者。他是一个对工作总是充满热情的人。他热情地与新客户联系、从客户的角度思考问题、提供超越需求的额外服务，这一切都来源于把工作当成生命的一部分，来源于对岗位的热爱，不再是为了生存而被动的劳动，不再是机械的履行职责，而是自动、自发的去做好，用心所以有激情，有激情所以才能成就卓越。

与弗雷德一样，所有热爱岗位、用心工作的人都会有出色的表现，无论是一个人、一匹马二十年如一日跋涉在雪域高原上的投递员王顺友，还是十余年坚持义务做好事、惠及乡里的“爱心邮路”，他们身上所反映的都是同样的特征。

甘于寂寞脚踏实地。每个人都想拥有一份轻松、体面、高收入的工作，这能充分显示他们的价值，但在机会来临之前，孤独是不可避免的。有的人认为自己是怀才不遇，总认为工作屈了自己的才，对当下事情不屑去做，融入不了团队；有的人认为自己没啥本事，比自己强的人太多，把工作当差事，不求思、不求进。

这两种情况要么是工作没有信心，要么是对自己没有信心，抱着这种心态工作，工作状况可想而知。虽然每个人的工作内容都有价值，但衡量工作成果的标准是一样的，只有好坏。这项工作是否完成的好，取决于工人的能力、经验和心态。前两种是客观的，可以通过训练和积累获得，而心理是主观的。不管工作是敷衍的还是全心全意的，轻蔑的还是认真的，效果都是完全不同的。

甘于寂寞，不是自暴自弃，而是脚踏实地，全心全意地做好当前的工作，把一切都做好。弗雷德已成为美国邮政的杰出代表。许多组织，包括我们的企业，都在提倡学习弗雷德的精神。但在那之前，他寄了多少封信和家人？我记得王顺友的事迹说，20年来，王顺友在雪域高原跋涉26万公里，相当于2.5万里的21次长征，绕地球赤道6圈。

而这些路，是他从1984年，一个人，一匹马走出来的。邮路上的王顺友是寂寞的，但这寂寞却是另人尊重的。正是这样一个甘于寂寞的人， 2005年被评选为《感动中国》十大人物之一。

颁奖词评价王顺友：他朴实得像一块石头，一个人一匹马，一段世界邮政史上的传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心，路的尽头还有路，山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。

不甘寂寞默默中有为。书中引用了林肯的一句话“无论做什么，都要把他做好”。所谓的“好”比正确的标准高一点。具体来说，所提供的服务可以超出客户的需求，完成的任务超出领导的预期，团队领导是有凝聚力和战斗力的。

弗雷德的原则之一是“坚持为他人创造价值”，每个人的工作都是在创造价值，创造价值的过程就是履行岗位职责的过程，但这只是作对，能够为客户、为企业、为社会提供超越其预期的价值，才是做好。为了提高一点，提醒居民及时清理邮箱以防小偷，用防雨布包好邮件以防雨天淋湿，可能一分钱都不花。这些看似微不足道的细节可能会带来超出服务对象预期的效果。

一个人做好一件事容易，无论做什么都做好就非易事了。坚持做好一个领域的事一定会成为这个领域的专家和出类拔萃者，做出成绩将会水到渠成，坚持做好就能成就卓越，这就是默默中有为。全国著名的“爱心邮路”，帮助孤寡老人十余年，十多年的时间他们都在默默的奉献，没想过荣誉更没想过出名，他们被传扬的原因完全是口碑，接受他们帮助的人太多了，时间太长了。

而且这完全是他们工作职责之外的义务之举，超出了社会对乡邮员的认识。他们帮扶孤寡老人的这十多年，乡邮员换了一茬又一茬，但充满爱心的邮路却一棒接一棒的坚持了下来，他们的奉献是默默而深沉的爱，但他们所做的却是为党旗增辉、为政府解忧、为老百姓解难、为邮政争光的光彩事业。

对综合部工作的启示。

自动自发开展工作。综合部是企业的核心部门，起着承上启下的作用。既要把握原则，又要注重灵活性。在综合部职责范围内，多想多做。以十足的勤奋对待工作，以敬业的精神对待公司，以忠诚的态度对待领导，以坚定的信心对待自己，自动自发的开展工作，只有主动才能避免被动。

注重工作细节。综合部的工作对办文、办会、办事的要求高，一个错字可能造成整个文件失去效力，一个差错可能造成整个会议失败，注重细节根本还是态度问题，严谨、求实，按流程办事既是保证工作细节完美，又是提高工作效率的重要保证。我们把每一项工作细分为不可分割的项目，即细节。要做好这些细节工作，就要有高度的敬业精神，良好的工作态度和正确的工作方法，做到主客观相统一，精细化管理。

为他人创造价值。从某种意义上说，总务部是一个服务支持部门。它虽然不直接参与生产经营，但却是创造企业文化、畅通管理流程的重要部门。因此，有必要为公众服务。既要为领导和基层单位服务好，为企业发展创造良好环境，又要做好部门之间的沟通，做好部门之间的联系。

通过真诚的服务，领导可以专注发展，畅通部门之间的沟通，提高管理效率，为基层单位解决重大问题，为他人创造价值，体现综合部门的价值。

邮差读后感 篇8

【第1篇】

《邮差弗雷德》这本书，开始我是带着任务读的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取的精神。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们远去，责任感的淡漠让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马，缺的只是伯乐而已。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

【第2篇】

这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是：钦佩。一份枯燥的邮差工作，会让费雷德干的津津有味，并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后，让我认识了更多、各行各业的弗雷德们，他们共有的特点就是：热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作，却又在平凡中创造了卓越！

费雷德是一名普通的邮差：一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐，在房主不在家时还会为房主着想，不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼，在你有事不在家事帮你出谋划策，他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物，有再平凡不过的酒店服务员，帮助一个陌生人清洗裤子；也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着：平凡的工作中也能创造出卓越。

生活中有很多人对自己的工作不满意，从而懈怠、萎靡，消极的对待工作和生活，从而吞噬了自己的快乐，自己的梦想。生命是有限的，我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥，让自己过得开心快乐呢？整天的消极又有何用？不如振作起来，去勇敢的面对生活，换种心态，也许你的生活将就此改变！

作为一名普通的教师，我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课，上班、下班，看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖；我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。总之，在孩子学习能力最强的阶段，我们的影响力是最大的。所以在工作中，我们也应该做佛雷德式人，用自己的激情创造不平凡的卓越！

其实在我们的学校里也有很多弗雷德，他们在教育事业上默默地工作者着，他们拥有着对工作的高度热情，对孩子的高度责任心，身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德，包括您！这样，您将不仅能够在事业中作出超凡努力，获得百倍成功，而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽，增添精彩！”

邮差读后感 篇9

读《邮差弗雷德——从平凡到杰出》有感

因为假期作业的要求，第一次与《邮差弗雷德——从平凡到杰出》这本书结缘。关于成功的书也曾有些涉猎，不过总觉得是模糊的，看到书中所描写人物获得成功走向杰出的例子，总会觉得那是别人的故事，可以用来激励自己，但究竟该如何做或是怎么做才是适合自己的非平庸之路，我还是不够清楚。但是这本书不仅带给了我宏观上关于工作、奋斗、生活的认识和启迪，更加让我从字里行间感受到了这本书与我的联系，弗雷德是一名邮递员，为他需要送信的人服务，而我学习的是物业管理专业，我需要为我将来所从事工作中的业主服务。

基于我们都是“服务员”的共同点，我带着一颗热忱的心阅读完了这本书，不得不说作者马克·桑布恩除了是一位杰出的演讲家以外，他还是名对生活中的人和事有着敏锐观察力并赋有剖析事物表面进行深刻认知的优秀作者，而这种优秀又表现在他举得例子通俗易懂，他说的话简单实用，引起了我的思考，让我能够从总学到些有用的知识。

一本好书总要有些能够打动读者的内容。当我开始阅读时，我看到了第一章的标题：让每一天都成为你的杰作。

我很喜欢这句话，积极向上，与众不同。不久我就好奇地想知道这本书是关于什么的。弗雷德是谁？当我读完第一章后，我有点诧异于邮差弗雷德的服务，如此细心，如此真诚，仿佛为他人送信不是他的工作，不是我印象中像上了发条的白领或者像捏瘪了的足球似的那些工作者对待工作的态度，弗雷德让我觉得他就是应该这么做，这就是工作的本来面貌，让被服务的人满意且舒心，让服务于人的自己实现自身价值并从中获得快乐，就如作者所说，费雷德把工作看做是使命，使命，这两个字说起来简单做起来难，它不仅是重要的，需要我们认真对待的，更是心甘情愿的，快乐的。

后来，马克·桑博恩告诉我们世界上有很多弗雷德，你也可以成为弗雷德。他让我对如何成为弗雷德有了详细的了解，并把自己的工作作风运用到自己身上，使自己从平凡到卓越。我们应该做的是：不要瞧不起自己，特别是不要瞧不起我们的工作。没有卑微的工作，只有那些对自己的工作感到卑微的人。我们应该有一个好的态度，积极的目标和努力工作。

其次，自己要拥有有良好的人际关系，如果你和自己每天所服务的人有不错的关系，见面可以像朋友一样热情的打招呼，这样对自己的工作肯定会有很大的帮助，他们会和乐意让你服务，你的服务才能更人性化和长久。让我感到比较新颖的是，书中提到的学会不花一分钱，为他人创造价值，现在社会靠钱成功的不在少数，如果一个人可以完全靠自己，通过为他人服务，“无中生有”，为所服务的人，你的老板、雇主创造价值， 那么你就拥有了书中所说的“可雇用性”，在这样竞争激烈的社会，就不会担心没饭可吃了。我是一个乐观的人，但是也不可能没有消极情绪，我想正如书中所说，我应该不断思考，在一个阶段后根据自己的情况作出调整，每天都是新的一天，只有我很振作，很积极，被我服务的人才会受我感染，实现双赢。

在读过书中很多关于费雷德一类人的例子之后，无论是普通人还是名人，脑海中始终回想着作者的那句话：工作的平凡或伟大，取决于工作的人。是啊，哪怕你只是一个普通不过的清洁工，只要在自己的岗位上兢兢业业，认真负责，那么你的工作就是伟大的，你就是一个弗雷德，这样的工作态度和行为，也一定会得到他人的认可，那么没有人敢说他的工作不是伟大的。

在书的最后，如果你是一家公司的老板，告诉我们如何找到弗雷德和培训弗雷德，这也让我受益匪浅。如果我将来能当老板，他们会给我带来一个好公司。

在谈到这本书的阅读经验后，我认为最重要的是这本书和我之间的联系。弗雷德式的服务适用于物业管理行业，必将大有前途，但是尽管这些年随着法律法规的不断完善和人们不断提高的认识，对于物业管理，大家不再如从前一样，一提起物业管理就全是负面想法，不过人们对物业管理的态度仍然停留在还不错、我交钱他打扫卫生只是这种关系，根本没有书中弗雷德和作者这样乐于服务关系良好的例子，尤其在中小城市，对于物业管理从业人员，业主的态度是冷淡的，工作人员也只是为了工作而工作，根本不用心。举个例子来说，正逢过年我亲戚家停暖了，问及原因说是锅炉坏了，后来才知道是物业公司人员和小区业主闹矛盾不干了，又来了个新物业公司，由于业主把供暖费交给了上家公司所以拒绝供暖，业主当然不满，你们物业要怎么闹腾闹腾去，我们可是交全了物业费的，这大过年的家里冷的像冰窖，这叫什么事儿，于是所有小区居**合起来堵了经过小区的路，闹得不可开交，最终物业公司才供了暖。

就拿这件事来说，如果平时相处融洽，如果物业人员服务周到，如果大家关系良好，每个物业管理人员都真诚热心的为业主服务，不是每天僵硬着一张脸，做事不情不愿，物业公司能够及时了解情况，定期对物业管理工作者进行培训，那么这种事情根本不会发生，这也是书中诉说的“涟漪反应”。还有，身为物业管理人员，我觉得很重要的一点是，要和弗雷德一样，心甘情愿的为业主服务，我曾经见到有些管理人员，表面上对业主很热情，闲下来时，说这个业主麻烦，那个业主讨厌，一副嫌弃的嘴脸，我当时的感受真的很不好，我觉得选择了就应该真心对待，表里如一，努力工作。因此，需要改进的是平时注重细节，改进思路，端正态度，言行一致。

关于服务意识的培养，我觉得物业公司可以安排这样一场活动，让业主和物业管理工作人员的角色对换，当然是小面积的，这样能够很好的让物业管理人员认识到自己服务中存在的问题，方便以后为业主服务时更加尽心尽职。

谢谢你带我度过这个寒假的书。读完后，我意识到我离工作不远了。我希望在我的职业生涯中我能成为一个杰出的弗雷德。

邮差读后感 篇10

原则三：你必须不断为他人创造价值，而且不需要花一分钱。弗雷德作为邮递员，他只有“一套蓝色的工作服，一只布口袋，就这些！

他走在街上送信，口袋里装满了信件，脑子里充满了想象。正是这种想象力使他能够为客户创造价值，而这不会让他多花一美元。他只是比大多数邮递员更细心和更有创造力。

”“我认为，弗雷德的做法表明，他掌握了21世纪最重要的职业技能：在不增加支出的同时，为客户创造更大价值的能力。”

原则四：定期调整自己，振作起来。“有许多日子，你一早睁开眼就感觉沮丧乏力。

”“你觉得自己已经做了能做的一切，但仍然是意志消沉，无精打采。在如此低潮的生活中，当你对工作的责任感缩水，当每天下班回家成为你的首要目标时，你该怎么办？我个人的对策是：

想想曾经给我寄信的那个人。因为，如果邮递员弗雷德能以如此卓越的创新精神和责任心来完成把信放入邮箱这样的工作，那么我也一样可以调整工作态度，重新焕发青春，使自己生机勃勃，我甚至可能做得更好。我相信无论你从事什么工作，从事什么行业，住在**，每天早上醒来你都是一个新人。

你可以根据自己的选择来塑造你的工作和生活。”

真诚地希望我们每个人都能从这本书中有所启示，深刻体味作者从中悟出的四个原则，击败平庸和甘于平凡、得过且过的心态，时时刻刻为你自己、更为你的客户和同事创造价值和快乐，让每一天都成为你的代表作，成为你的经典。

邮差读后感 篇11

初触碰到较深奥诗集还是在五年级下学期的暑假。妈妈说当时那个抱着布娃娃没有安全感的小女孩已离我越来越远了，告别童年的我正渐渐走向成熟，应该都一点见识少一点幼稚，量的阅读诗集就是很好的选择，我便开始行动起来。《恶邮差》就是其中之一。

读了印度著名诗人泰戈尔的这篇文章，我不禁被文中这个天真孩子的愚昧举动逗得哈哈大笑。你看，当妈妈因没有接到爸爸的心儿神色不对时，他在埋怨邮差的同时，是那般天真地告诉妈妈，要代爸爸写一封信，“要从A字一直写到K字”，要“用心画格子，把所有字母都写得又大又美，”并立刻送去读给妈妈听，以使妈妈重现笑颜。由此可见，孩子对妈妈是多么的爱恋，面对如此有孝心的孩子，试问妈妈怎么不笑呢？

本文以妈妈的神情作为总起，用孩子幼稚的思想来贯穿全文，孩子的天真、愚昧诗人可笑不得，面对母亲的忧愁神情，孩子的小心开始隐隐做怪，指使他替父亲写信给母亲。孩子的心灵是多么的可贵，对母亲的爱恋，由此可见。

生活中又何尝不是呢？当父母下班回到家为父母端上一杯热腾腾的茶，这就是一种感动；坐在公共车上为老人让座，也是一种感动；看到朋友受伤一句温馨的问候，也是一种感动……当抬起头仰望蓝天，就会发现感动其实很美好呢！哪怕是不为别的只为达到让人心情舒畅的目的。

“感动”二字对我来说并无对大意义，只是一个不经意才发现人世间的纷纷扰扰里存在多少遗憾。望着那一个个孤单的背景，心不禁落了一个节拍。为什么那么孤单，为什么要要那么多的遗憾存在？为什么不可以多一点天真无邪的问候，少一点世间的纷扰，但愿感动能化作暖流在每个人的心里流淌。希望感动的故事不要间断，仍在延续，不要像彼岸花那样，美丽着，最终孤独的凋零。

彼岸花逝了，人间真情依然留有点点余迹。生命不要因为少了感动而随之变得淡乏无味才好，但愿，感动永驻人间，不要只留下零零散散的记忆。

观后感合集

在学校学习的过程中，我们经常写作文吧，通过写作文我们可以提高语言组织能力。一篇好的作文一定经历了作者反复的修改和推敲，写作文具体要从什么地方来下笔呢？以下“观后感合集”由小编为大家收集整理，请继续阅读本文相关内容！

观后感 篇1

像过去的18天来一样，李兰娟院士上午8时30分准时抵达武汉大学人民医院东院国家医疗队指挥中心，准备查房。这一次，记者获准独家跟随李兰娟见证全程。

自2日凌晨率医疗队抵汉，中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟开启固定作息模式：赴东院与其他医院会诊、回驻点撰写文字材料及远程指导实验室工作。

2月20日，中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟在武汉大学人民医院东院重症ICU病房查房，了解新冠肺炎重症患者治疗情况。图为李兰娟院士走进更衣室前。中新社记者 安源 摄

“红区”，抗疫医院中重症隔离病房的别称。20日，73岁的李院士要进入“红区”重症监护室(ICU)，探视8位新冠肺炎危重症患者病情。

工作人员按铃打开更衣室大门后，李兰娟第一个走了进去，待记者再次见到她已是缓冲区内。

她全身被白色防护服裹严，仅露出护目镜下的双眼。助手在其防护服前胸和后背用马克笔写上姓名帮助辨认。为鼓舞同事士气，她建议在后背名字下方添上“加油”二字及感叹号。这天正巧是其团队成员张园园生日。李兰娟拿过笔来，特意在她衣服上写下“祝园园生日快乐”。

戴上两层手套扎紧袖口、撕开防护衣胸前封条粘紧缝隙、盖上防护面罩……10多道措施检查完毕，李兰娟的防护达到“红区”查房标准。

隔着“红区”玻璃窗及监视器，记者看见李兰娟走进第一间病房。站在床旁，她同病患做手势沟通、给予鼓励安慰，与同事了解人工肝治疗及病人情况，并观察治疗设备显示仪。

大约十分钟后，李兰娟出来再沿走廊一间间进行查房。有病患注意到李院士前来查房，向其表示由衷感谢。

“有几位病人经人工肝的治疗已明显好转，其中一位估计明天就能转出ICU。”李兰娟结束查房后透露，之前已有3位病患转出ICU;病区内还有4至5位病况均出现好转、程度不一，2位危重患者尚未脱离危险期、炎症明显。“当前最重要是争取时间。”

脱掉防护装备，李兰娟面部的压痕清晰可见。她说，ICU集中了全院病情最严重的病人，进入“红区”查房、面对面交流是增加他们信心的一种方式。“这也有利于我直接了解他们的情况，更好地与同事们讨论、制定治疗方案。”

据其团队成员、树兰(杭州)医院副院长汤灵玲介绍，院士每天行程满档，“早上8点就开始工作，最近已连续几天凌晨2点睡觉了”。

李院士还称，出院人数逐渐增多是各方辛苦努力的结果，我们的诊疗效果正开始显现。

不过，当前疫情形势依旧严峻。接受中新社记者数次专访，李兰娟均提及“传染源发现和控制”的重要性：武汉应继续保持社区排查力度，控制人传人，防止病患疏漏，保证“外面的安全”。“底牌要清，否则(疫情)还会蔓延。”

“如果所有的感染病人都找出来了，那才是‘拐点’到了。”在李兰娟看来，不能仅从确诊、疑似病例等数据下降来判断疫情。不把传染源彻底、仔细找出，“谁都难说‘拐点’”。

回到指挥中心已过中午12时，换回棉袄的李兰娟走到洗手池旁再次将双手清洗、消毒。查房完毕，她一天的工作才刚刚开始。

观后感 篇2

优秀的短片是令人惊叹的，本片便是如此。它的一些小技巧看起来并不太令人感到意外，黑白画面代表着生活的艰难，彩色画面代表生活的美好也是创作者们经常使用的手法。然而，它的意象却是美妙的、尽善的。动画片的优势在短片中展露无遗，广阔的想象空间、肆意的情节安排均发挥出了动画的长处。

Morris坐在二楼阳台上安静地写着文字，旁边摆着一堆书籍。一阵风吹过，房子飞了，书本飞了，Morris先生也随着飞了。他只是追着书，在风中来回旋转。追逐的过程充满曲折，在风暴中从电线杆到房屋，从房头到房脚，再穿窗而过，Morris先生如同追心爱的女孩一般坚强地追着那本书。

房子落下，倒着的，正着的，歪着的……哭泣的人，骑自行车乱窜的人，来回走动的人……Morris先生看着书本中写下的那些文字，一个个地落在地上，被风吹走，他感到茫然。

他在小道上顺着走了下去，大概并不感到太过彷徨，信步走下去就是。直到他遇到了乘飞书的少女，这才突然又记起了自己的爱好，自己想要的生活。Morris先生绅士地跳过篱笆，一路随着小飞书走到了书屋。自此他便定居了下来，一辈子。

Morris与飞书们的相处是愉快的，他给飞书们放食物，给他们装封皮，帮老飞书做手术……飞书们像孩子一样围着他转，在他身边起舞。就这样，一生很快过去了，Morris先生也被飞书们领着飞走了，新的书屋的主人又来了……短片不注一词不加一句，浓浓的温馨透出画面。我想到了《飞屋环游记》中那段卡尔夫妇从小到老的无声片段。同样的浓浓温情，虽然性质不同，但感染人的力量却小异。

本片或许并未向人展示太过高深的哲学，也并未故弄玄虚，XX它于我看来，只是通过一个童话般的无言故事，告诉我，过自己想过的生活吧。

爱书的人经历了许多的艰难，最终陪伴着书过了一辈子。这是Morris先生喜欢的生活，所以，生活也喜欢它。那些精灵般的书围着他转，围着他跳，不正是生活的乐趣吗。

Morris先生是喜欢书屋的生活的，所以，他才会不感到寂寞，在转眼间过了一生。看似巧合的传承给了他一个安逸地过自己喜欢生活的机会。我很羡慕Morris先生。不过，转念再想，我或许遇不到传承给我书屋的少女，但我可以自己制造一个“书屋”，过自己想过的生活。

如我不负生活，生活不会负我，对不？

观后感 篇3

我是余欢水余晨扮演者是谁

电视剧《我是余欢水》是由侯鸿亮、杨蓓制片，郭京飞、苗苗领衔主演，高露特别出演的都市题材网络剧，是改编自余耕小说《如果没有明天》，以一种诙谐荒诞的方式来描写社会底层小人物余欢水的艰难境遇和心路历程。在4月6日在爱奇艺、腾讯视频、优酷视频同步播出。

在剧中李庆誉扮演的是余欢水的儿子余晨，余晨在剧中虽然并不是主角，但是在剧中和余欢水的戏深受观众的喜爱，特别那次余晨吵着要喝牛奶，妈妈完全站在了自己那边，爸爸余欢水也只好去买，这场戏让很多观众对余晨的表演非常的深刻。

李庆誉出演过哪些电视剧角色

李庆誉是9月15日出生在北京市的新生代童星演员，在的时候出演热播古装剧《芈月传》，在其中饰演小时候的芈戎。并且同年还在电影《大轰炸》当中有出演。之后在《孤芳不自赏》、《飞驰人生》、《鹤唳华亭》当中都有出演，小小的年纪就出演了很多热播大剧。

其实在网上关于李庆誉的家庭背景并没有多少，只知道李庆誉有个姐姐叫李紫薇，李庆誉的妈妈只是一位家庭主妇，不过很多人都猜测李庆誉的家庭背景肯定还是不错的。

观后感 篇4

这个20__年和往年一样温馨，却和往年又那么不一样。

因为新型冠状病毒感染的肺炎疫情，虎年新春佳节注定与众不同，在千家万户团圆的时候，一些人奔赴战场，坚守岗位，争分夺秒地与疫情抗争。

致最美的“逆行者”，他们有颗勇敢的心，在建议公众没有特殊情况，不要去武汉的同时，而84岁的钟南山院士再次临危受命出任国家卫健委高级别专家组组长，义无反顾地赶往防疫最前线。就在除夕前一天，江苏省中医院抗击新型冠状病毒肺炎赴武汉医疗队出征，明知道前方有危险，他们依然奋勇向前，他们是白衣天使，更是白衣战士。

不计报酬，不畏生死，随叫随到万众一心，遏制疫情，我们可以!我们是共产党员，我们坚决请战上一线。疫情面前武汉和全国各地的医护人员一起加油。

一方有难，八方支援，6000多名援鄂医疗队，从北京来了!从上海来了!从广东来了!从四川来了……

疫情无情，他们不是不知道危险，但在使命的召唤下他们义无反顾冲上战场，白衣天使，谢谢你们!

这次疫情，警察也很辛苦，每天在寒风中站着，测量体温，体温枪不能受凉，他们就用自己的身体来让体温枪温暖。警察叔叔，谢谢你们!

疫情面前，只要全社会众志成城，坚定信心，科学防护，我们终将打赢这场疫情，向白衣天使，警察致敬。

中国加油!白衣天使加油!

观后感 篇5

文/周某某他们说一个人如果没有遗憾，那么就算是虚度此生序，很少去写观后感，神迹-电影观后感。最后一次写观后感是在看完蜗居后。最后一次看观后感是胖子看完盗梦空间后的观后感。朋友总说，我有这个年龄不该有的深沉感，那种略显成熟的处事。我不该拥有那么强烈的分裂主义色彩，纯真和老成集于一身。所以当我听到巴诺克说起这句话时，我想是否我的心已经足够沧桑，沧桑到我竟忘记了我尚处在这个消灭遗憾的年龄里。但这句话，着实不错。看着维维安(Mosdef饰）站在酒店盆景后听巴诺克博士感谢人的名单，那种满心期许却失望满怀的神情。心里倍感哀伤，却也接受那种无奈。许多时候，我们总要承受原本属于自己却被抹杀亦或者隐藏的功劳，那种黯然伤神也是最伤人的利器。躺在床头，思索着如果自己遭遇这样的不公，那又将如何。也许，会如同维维安那般放弃那份自己喜欢不已的工作，然后不再回头，观后感《神迹-电影观后感》。感谢维维安的妻子，那醍醐灌顶的话语让他回归于那个属于他的平台，更让他最终获得了那个他不敢奢求，却有天天梦想的`医生称号。片中，总感觉对巴洛克医生那么的熟悉。看完片子才发现，原来这个演员是《哈利波特》系列斯内普教授的AlanRickman。“不拘一格降人才”是否便是如此？跨越阶层，跨越种族，跨越歧视的合作，才孕育了这个伟大的手术。上帝造物，他们便是上帝。还是盗用那句话。若是没有遗憾，那也就不能称为完美无缺的电影。兰晓龙编剧在接受《艺术人生》采访的时候，他说如果再让他创作，他愿意让伍六一进老A，而不是摔断了腿去修鞋。我更想，维维安随巴诺克教授去哥伦比亚大学。然后还是这个结尾，获得他的荣誉博士学位。可是，人生总是要有些遗憾的，要不然就虚度了。不是么？

观后感 篇6

“无奋斗，不青春”。在“最美铁路人”身上，我们看到了接续奋斗的传承。结合我们青年实际，目前我们铁路队伍里青年日益增多，但是由于大多数长期夜班的工作性质及周边环境因素影响，青年的政治取向及价值取向出现偏差;有的只讲享乐，不讲奉献;有的认为自己付出与收获不成正比，对于得失心里有落差;有的认为工作、生活压力较大，产生消极冷漠情绪;还有的在社会上沾染了许多不良习气……以上种种反映了在当前维改的新形势下，青年思想波动较大，触发点多，不利于广大青年的健康发展。当前，我国正处于近代以来最好的发展时期，广大年轻人更应该抓住此机会。现在，改革开放前入党和参加工作的干部已经或将要退出岗位，80后以至90后的年轻干部即将成为工务骨干队伍的主体。我们受过高等教育，思维活跃，勇于创新，同时也相对缺乏系统的马克思主义理论学习和严格的党内政治生活锻炼;有的缺乏基层和艰苦地方的扎实磨炼;有的对于线路知识的了解不够强;有的担当作为的底气还不足。

对于我们年轻人来说，这更是一次机会，在日常工作生活中，我们一定要加强学习、积累经验、增长才干，自觉向实践学习;要沉下心来干工作，心无旁骛钻业务，干一行、爱一行、精一行;要信念如磐、意志如铁、勇往直前，遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得住磨难。对于在生活工作中，遇到不懂的一定要虚心请教老师傅，发扬“多学、多问、多看、多做”的精神，时刻保持乐观的心理，抵制社会上不良习气的熏染，立足本职岗位，在铁路事业的发展建设上奉献出自己一份绵薄之力。

“最美铁路人”，我们都是奋斗者，我们都是追梦人。

观后感 篇7

为深入贯彻习近平总书记重要批示精神，由最高人民法院组织拍摄了电影《邹碧华》。影片通过艺术化的创作手法，再现了邹碧华同志光辉而短暂的一生，形象地反映了邹碧华同志“敢啃硬骨头，甘当燃灯者”的精神品格，生动地展示了他“践行党的宗旨、捍卫公平正义”的人生追求，成功地塑造了一个“公正为民的好法官、敢于担当的好干部”的银幕形象。这部影片不仅是学习弘扬邹碧华精神的生动教材，也是一部思想性、艺术性和观赏性有机统一的优秀作品。

邹碧华深知法制改革的重要性，立志完善和维护法律的公平正义，面对阻力，他笑着说，自己要像猪鼻子一样一点一点往前拱，再困难也要改革。在自己与同事艰苦地摸索中，为司法改革开创了先河。邹碧华追求改革理想，不计个人得失，拿出政治勇气坚定不移地干，敢担责任，他用47年充分燃烧的一生，写下了改革者的执着和信仰。

在我们的教育教学工作中，需要这样的奉献精神，更需要这样的责任担当，我们要做身教的模范，做学生学习的楷模，永远告诫自己不忘教育的初心，永远做学生信服佩服的良师。我们更要继承和弘扬“燃灯者”的精神，从“燃灯者”手中接过火种，立足教师的本职，忠诚党的教育事业，迎接挑战，坚定信念，敢于担当责任，敢于攻坚克难，努力多做工作、多出成效，为伟大的教育事业做出自己应有的贡献。

观后感 篇8

《中国骄傲》是从2015年11月9日由中央电视台联合公安部宣传局、公安部消防局共同主办的“119消防日”专题特别节目，并在CCTV-12频道晚间黄金时段正式播出。本站今天为大家精心准备了观看2021年中国骄傲观后感心得体会，希望对大家有所帮助!

观看2021年中国骄傲观后感心得体会

荀子曾说过：“水能载舟，亦能覆舟!”其实，火也是如此。火，可以给人类带来光明，带来温暖，但同时也是一种无形的灾难。有时，我们一个不经意的动作就有可能引发火灾。

记得去年的夏天，我大伯从田里干活回来，在院子里的草垛旁休息。当时，他点燃了一支烟，吸了一会儿，就开始闭目养神。也许是过于疲劳，他竟然睡着了，没吸完的烟头被他随手扔在草垛旁。烟头继续燃烧着，可我大伯没有察觉。没过多久，草垛突然起火了，等大伯醒来发现时，火势已经很大了。后来在街坊邻居的帮助下，火被扑灭了。真危险呀!我感慨万千：想不到一个小小的烟头，就能惹出大祸来。看来，我们只有在生活中，处处小心，才能有效地预防火灾。

如果火灾还是不幸发生时，我们应该怎么做呢?我们学校为了提高学生的消防意识，让我们掌握一定的逃生技能，每学期都有开展消防安全演练。可是，我发现有些同学却不重视这些与我们息息相关的安全知识。在这学期的消防安全演练时，当警报声响起时，老师让我们用袖口捂住鼻子猫着腰，快速地跑出教室。正当要冲出教室时，我看到小文与黄明竟然嘻嘻哈哈地开着玩笑，慢吞吞地走下去。这一幕也被老师看到了，老师提醒他们赶快猫着腰跑起来。黄明竟然小声地嘀咕着：“又没有发生火灾，跑什么?”我觉得，虽然这只是一场演练，但是只有平时防患于未然，在突发事件发生时，才能有正确的自救的能力啊!

“祸在一瞬，防在平时”，因此，在生活中，我们要注意加强消防意识，防范于未然。

同学们，让我们携起手来，注意消防安全，小手牵大手，让火灾不再发生，让生命更加美好!

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冬姑娘迈着沉重的步伐悄悄的走来了，寒风呼呼的吹着，吹走了树木黄色的盛装，吹的金黄的小草，姹紫嫣红的花儿都弯下腰，低下了头，静静的睡去了，一切都笼罩在一片寂静中，只有风儿狂奔时号叫的声音。

突然，广播声把这片沉静打破了，只听广播中说，我校今天要搞一次消防演习，以备后患，具体安排是只要他一声令下我们就跑到操场上集合，只听“跑”的一声，我们都奋力冲出教室，那时心中只有一个信念，就是以最快的速度冲向目的地，脚下像生了风一样，跑的飞快，等跑到操场上时，已经有很多人了，回望后面，还有许多人在努力的向这边跑来，有的则说说笑笑，像是散步，脸上洋溢着笑容向这边“跑”来，因为是第一次，大家都很配合，按照老师的意思去做。当第二次起跑时，大家都不约而同的放慢了速度，步伐不再那么矫健，细细一看，大家都是手牵手一起跑的，到了终点我就在想，如果大火真的降临在我们头上，那我们还会不会拉上自己的朋友一起向前跑，当看到有人跌倒时，还会不会有人去搀扶他一起逃离火灾现场。回到教室，我情不自禁的对同学们说了我刚才的疑惑，大家都表示会带上朋友一起逃跑，他们有的说朋友就是有福同享，有难同当的，有的说到了关键时刻更应该不能只顾自己，置别人的生命于不顾，我听了十高兴，真是大火无情人有情，我相信只要各个部门、单位做好放火措施，火灾不会发生，即使发生，只要我们齐心协力，有秩序的逃离，我相信我们一定可以战胜火灾，逃离危险区域。放学后，同学的回答久久萦绕在我心头，他们的话语总是在我耳边回响，只要人人都能够像他们回答的那样，那么创建平安上海这一奋斗目标就离我们越来越近了，学校这一消防演习意义非常重大，教育孩子火灾逃生，以及一些应对措施，使我们心里有个准备，要不然火灾突然降临，对于我们来说肯定是手足无措的，十分的慌乱，到时候只会带来更加严重的后果，这样使我们懂得如何在大火中逃生，只要大家都团结在一起，大火并不可怕，人们在火灾中那份互帮互助的情感足以扑灭大火。

大火无情人有情，纵使火灾非常的可怕，但只要我们齐心协力就可以扑灭火灾，要是人人心中都有助人为乐的想法，都有一颗火热的心，那我们的社会会更加的和谐、美好，让我们一起努力，为建设平安上海，和谐社会一起奋斗吧!

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今天阳光明媚，万里无云，是出门游玩的好日子。这不，我就和爸爸一起来到了奥林匹克公园的消防特勤中队-528中队，和教育圆桌的老师同学们一起体验消防工作。

活动正式开始!我们被分成两个小组，一小组首先在户外参观消防车，二小组进楼里观看消防员叔叔穿脱战斗服的速度是多么快。我是一小组的成员，首先我们看到的第一辆车是大力，它装满泡沫足足有9吨，水有3吨。第二辆车能装16吨水，还配备了一些像水袋、荧光线、抠井盖的工具等。第三辆车是云梯车，老师告诉我们云梯车的高度达到三十六米，相当于十八层楼房高。老师说，可以让我们每三个人一组一起乘云梯上去体验云梯的高度和上升的速度!“上去的感觉应该很棒吧。”我自言自语道。可我有恐高症怎么办呢?算了，还是不去了，否则可能会很丢人的!不行，因为这种机会不多，我还是坚持去吧。经过一系列思想战争以后，我还是决定先不告诉老师我有恐高症。

“__坚，___，___，该你们上云梯了。”

当我踏上云梯这一步的时候，我就后悔了，但是一言既出，驷马难追。那时我特难受，可我一想：与其那么难受，不如从这里看看上面是多么的刺激。瞬间，我仿佛变成了一个巨人，所有下面的人都被我“踩”到了脚下，这种感觉真好玩儿，不过，我们很快就下来了。

其实消防员才是真正的英雄。他们的责任非常重大，有许多事情需要他们做，他们时刻准备着人们的呼唤，为大家提供无私的帮助，谢谢你们，有你们真好!

邮差弗雷德读后感12篇

书读百遍，其义自见，书籍备而不读如废纸，作者所写的作品让读者们感受颇深。 通过读后感展现您对书籍独特的领悟和理解，该怎样做才能将自己的读后感写的更好呢？您可以从下面的内容中了解更多关于“邮差弗雷德读后感”的信息，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

邮差弗雷德读后感 篇1

从浅读《邮差弗雷德》的感受是他的平凡!

从细读《邮差弗雷德》的感受是他的杰出!

从再读《邮差弗雷德》的感受是他的想象力、创造力!

网上对于评说《邮差弗雷德》文章很多，“三读”之中，是我读这本书的感受!如果不带有任何想法的读这本书的时光大约二十分钟就够了。如果细读这本书后，我感受我不是在看一本书，而是我就应做些什么事。

书中讲到弗雷德是美国的一名普通邮差，然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于透过自我的想象力和创造力为客户每一天都带给超值的服务，让每一天成为自我的代表作。一个很偶然的机会，弗雷德替享有国际声誉的激励演讲大师马克桑布先生带给服务，马克桑布亲身体验了邮差弗雷德的热情、创新和职业自豪感（而此前弗雷德并不明白马克桑布是何许人也）并深受感染。

马克桑布写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在，从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式，对于２１世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说，都是一个最适用的象征。这四条原则是：

原则一：每个人都能有所作为。

原则二：成功的基石是关系。

原则三：你务必持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱。

原则四：定期自我调整，振作自我

书中分别以弗雷德在做邮差的细小的事为例从而引出每句真理性的总结，从而也证明了弗雷德作美国的一名普通邮差，然而却是一个改变了2亿美国人工作观念的人。我想这本书告诉我们，透过简单的日常行为，每个人都能触动他人的生活，为这个社会增添一份善良与完美。这不但有益于你本人，也有助于你的事业。因为缺少真诚的关怀，世人满腹而泣。做一个弗雷德，填补善良的空白，并享受其中的乐趣！

不是职业给人以尊严，而是人给职业以尊严。书中讲到卡耐基先生说的一句话：“做一个一流的出租车司机，比做一个不入流的经理更为光荣。”每个人都能有所作为；一个不能给他人带来财富的人，自我也无法获得财富。在一天结束之际，惟一的问题是：我为他人带来的是什么变化？关系是一切的基石。为正确的理由做正确的事。我们务必持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱。金钱是解决问题的最差方案，用自我能够尝试用想象力代替金钱。我们的目标就应是比竞争对手想得更多，而不是花钱更多。带给超出自我所得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超所带给的服务。如果自我期望成长与进步，那就务必每一天都调整状态。与自我的潜力进行竞争。定期自我调整，振作自我。

书中更明确地讲到，不论我们从事什么工作，在何种行业，也不论我们住在何处，每一天早晨醒来，自我都是一个全新的人。我们能够按照自我的选取，来塑造自我的工作和生活，让每一天都成为自我的代表作。

我想，邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范，他的想像，他的创新，他的尽责，在我们这个转型的社会具有榜样的力量，个性对于那些仍在彷徨中的企业更有现实的指导好处，而对于那些时刻害怕自我的工作丢掉的普通员工更是明镜可鉴。

邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。其实我们集团，物业公司，对外的一线服务窗口更是代表着企业形象，企业品牌的延伸，如果从保洁阿姨开始就能认识到这一点，透过学习《邮差弗雷德》平凡的故事，逐步转变每个人的思想，在集团内部挑选“弗雷德”式的形象代表，透过内刊、简报进行推广。也许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所为，也许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所为。邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理，就是在平凡的岗位上一样能够找出卓越的感觉，普通的工作一样能够实现从平凡到杰出的跨越。如此一说，大家会问：弗雷德是一个怎样的邮差？他又是如何用自我的行为让大家感到认同、信赖以至受到鼓舞甚至仿效？最近，这个改变了许多企业人观念的邮差故事来到了中国，《邮差弗雷德》一书的出版为我们拆解了个中疑问。

每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是那里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自我，同时也期望能对您有所了解，比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。中等身材，蓄着一撮小胡子的弗雷德，相貌极为普通，虽然外表没有任何出奇的地方，但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始理解弗雷德的服务，他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料；他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。正是这点点小事告诉我们每个人都能有所作为，不怕你所工作的机构有多庞大，甚至也不怕它有多么糟糕，个人在这个机构中，永远能有所作为。上司可能对员工出色的表现设置障碍，或对其出色表现视而不见，或不能充分赏识和鼓励；也可能，上司愿意对员工进行培训，改善他们的业绩，并给予奖励。但不管环境的利弊顺逆，最终，超卓的工作表现，还是员工自我抉择的结果。

每个人，每一天，都在改变世界，事实上，每个人每一天，都在对外界产生影响，带来变化。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户带给优质的服务，而我们呢？你做了哪些事来改善他人的生活，你认识他们与否并不重要。朋友的弗雷德式行为会让我们感动，惟一比这更激动人心的，是来自纯粹陌生人的帮忙，因为它有助于恢复我们对人性的信念。

邮差弗雷德读后感 篇2

邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神，当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样，我们要以积极的态度去满足消费者的需求，用高品质的服务让顾客觉得便利。

“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严!”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。

世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了，那天经理让我们去世贸店站着看会，观察商场布局和熟悉下飞亚达表款，我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那，了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天，我们也趁机请教了不少问题，第一次和菲姐见面，她就给我们几个非常好的印象，真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解，也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台，一是因为分公司离那很近，二是我们几个都很喜欢去那，了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等，还能和导购员聊天，了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的'时候说到首因效应，也就是平常所说的第一印象，这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果，（读后感）并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家，讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记，而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐，她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人，经常去旅行，看电影什么的。这，不正是生活在我身边的弗雷德吗?

所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。

“一生之中不会有多大成就的人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆价格，土豆从哪里进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。

善于观察，善于组织，善于总结，这同样是弗雷德体现的优秀品质。

“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。没错，不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作，我们都不只是为了混口饭吃，而是为了证明生活的意思和自身的价值，也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件，但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步!也许你觉得不经意的事情就会有人会在意，公司订阅了几份报纸，每天早上就会有一叠报纸放在桌子上，我总会习惯性的清理一下，将过期的报纸叠好放在统一箱子里，将当天的报纸放在进门的桌上，自己也没怎么注意这件事会得到别人关注，但是当某天和带我的业务经理聊起来时，他就说起了这件事，还直夸我勤劳，我一面是觉得这点小事就被夸不太好意思，另一面就觉得做什么事都会有人在看着你，哪怕就是收报纸，烧水点点小事。

将那些表面上能为别人看到的事做好，因为这会让人对你有直观的肯定态度;将那些不常被人注意到的事做好，因为这会让人觉得你很细心，而且踏实，值得信赖。

弗雷德完成自身价值积累凭借了三点，值得我们回味。

第一，他说，每天早晨起来，想一想今天都要做什么，全身心地投入到新的一天。

第二，生活需要设计，但更需要执行力。对于每一天，光有好的想法却并没有做到，一切就都等于零。

邮差弗雷德读后感 篇3

邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神，当然工作就包含在生活里面，《邮差弗雷德》读后感1500字。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样，我们要以积极的态度去满足消费者的需求，用高品质的服务让顾客觉得便利。

“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严！”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。

世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了，那天经理让我们去世贸店站着看会，观察商场布局和熟悉下飞亚达表款，我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那，了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天，我们也趁机请教了不少问题，第一次和菲姐见面，她就给我们几个非常好的印象，真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解，也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台，一是因为分公司离那很近，二是我们几个都很喜欢去那，了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等，还能和导购员聊天，了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应，也就是平常所说的第一印象，这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果，并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家，讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记，而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐，她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人，经常去旅行，看电影什么的。这，不正是生活在我身边的弗雷德吗？

所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。

“一生之中不会有多大成就的人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆价格，土豆从哪里进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。

善于观察，善于组织，善于总结，这同样是弗雷德体现的优秀品质。

“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你，读后感《《邮差弗雷德》读后感1500字》。”《邮差弗雷德》书中写到。没错，不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作，我们都不只是为了混口饭吃，而是为了证明生活的意思和自身的价值，也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件，但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步！

邮差弗雷德读后感 篇4

《邮差弗雷德》共三卷八章122页，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》后，全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德，从事的只是普通得不能再普通的邮差工作，但他却从不自悲，以无比的热情快乐地享受着这份工作。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认或赞赏；坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化；在平凡琐碎的工作中，弗雷德怀抱着兢兢业业的态度和敬业奉献的精神，充分运用自已的想象力与创造力，为客户提供超值的服务。

读完《邮差弗雷德》，主人公鲜活的形象仿佛就屹立在我身边，像一位亲切的朋友让你感受他所有的热情与真诚，甚至化成心灵的明镜。我是一名年轻的基层工商干部，兼任法规员、财务等工作，整日面对着堆积如山的案卷与乏味枯燥的数字。我也曾苦闷过，徘徊过，失落过，甚至有时会怀疑，难道自己这一辈子每天都要重复做这些事？难道这就是我的职业梦想？但弗雷德这份平凡的执着却深深地感动了我，他让我明白，工作没有高低贵贱之分，岗位没有肥瘦轻重之别，每一项工作都是必不可少的，从事每一项工作都应该“干一行，爱一行，专一行”不能挑肥拣瘦。工作的平凡或伟大取决于人的心态，“天生我才必有用”，在平凡岗位上的我只要努力且用心地去工作，同样可以有所作为，从平凡走向杰出，实现自已不平凡的人生。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。弗雷德之所以能坚守着这一份平凡的执着，是因为他拥有高度的责任心与创新精神。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。作为80后的我们，年轻、激情、最求完美是我们的优势，如果我们能将弗雷德这种责任与精神融入到我们的生活、工作、学习中，不断思考，不断创新，勇于负责，我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

邮差弗雷德读后感 篇5

从浅读《邮差弗雷德》的感受是他的平凡!

从细读《邮差弗雷德》的感受是他的杰出!

从再读《邮差弗雷德》的感受是他的想象力、创造力!

网上对于评说《邮差弗雷德》文章很多，“三读”之中，是我读这本书的感受!如果不带有任何想法的读这本书的时间大约二十分钟就够了。如果细读这本书后，我感受我不是在看一本书，而是我应该做些什么事。

书中讲到弗雷德是美国的一名普通邮差，然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于通过自己的想象力和创造力为客户每天都提供超值的服务，让每一天成为自己的代表作。一个很偶然的机会，弗雷德替享有国际声誉的激励演讲大师马克桑布先生提供服务，马克桑布亲身体验了邮差弗雷德的热情、创新和职业自豪感(而此前弗雷德并不知道马克桑布是何许人也)并深受感染。

马克桑布写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在，从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式，对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说，都是一个最适用的象征。这四条原则是：

原则一：每个人都能有所作为。

原则二：成功的基石是关系。

原则三：你必须持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱。

原则四：定期自我调整，振作自己

书中分别以弗雷德在做邮差的细小的事为例从而引出每句真理性的总结，从而也证明了弗雷德作美国的一名普通邮差，然而却是一个改变了2亿美国人工作观念的人。我想这本书告诉我们，通过简单的日常行为，每个人都能触动他人的生活，为这个社会增添一份善良与美好。这不但有益于你本人，也有助于你的事业。因为缺少真诚的关怀，世人满腹而泣。做一个弗雷德，填补善良的空白，并享受其中的乐趣!

不是职业给人以尊严，而是人给职业以尊严。书中讲到卡耐基先生说的一句话：“做一个一流的出租车司机，比做一个不入流的经理更为光荣。”每个人都能有所作为;一个不能给他人带来财富的人，自己也无法获得财富。在一天结束之际，惟一的问题是：我为他人带来的是什么变化?关系是一切的基石。为正确的理由做正确的事。我们必须持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱。金钱是解决问题的最差方案，用自己可以尝试用想象力代替金钱。我们的目标应该是比竞争对手想得更多，而不是花钱更多。提供超出自己所得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超所提供的服务。如果自己希望成长与进步，那就必须每天都调整状态。与自己的潜力进行竞争。定期自我调整，振作自己。

书中更明确地讲到，不论我们从事什么工作，在何种行业，也不论我们住在何处，每天早晨醒来，自己都是一个全新的人。我们可以按照自己的选择，来塑造自己的工作和生活，让每一天都成为自己的代表作。

我想，邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范，他的想像，他的创新，他的尽责，在我们这个转型的社会具有榜样的力量，特别对于那些仍在彷徨中的企业更有现实的指导意义，而对于那些时刻害怕自己的工作丢掉的普通员工更是明镜可鉴。

邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。其实我们集团，物业公司，对外的一线服务窗口更是代表着企业形象，企业品牌的延伸，如果从保洁阿姨开始就能认识到这一点，通过学习《邮差弗雷德》平凡的故事，逐步转变每个人的思想，在集团内部挑选“弗雷德”式的形象代表，通过内刊、简报进行推广。也许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所为，也许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所为。邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理，就是在平凡的岗位上一样可以找出卓越的感觉，普通的工作一样可以实现从平凡到杰出的跨越。如此一说，大家会问：弗雷德是一个怎样的邮差?他又是如何用自己的行为让大家感到认同、信赖以至受到鼓舞甚至仿效?最近，这个改变了许多企业人观念的邮差故事来到了中国，《邮差弗雷德》一书的出版为我们拆解了个中疑问。

每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好!我的名字弗雷德，是这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。中等身材，蓄着一撮小胡子的弗雷德，相貌极为普通，虽然外表没有任何出奇的地方，但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始接受弗雷德的服务，他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。正是这点点小事告诉我们每个人都能有所作为，不怕你所工作的机构有多庞大，甚至也不怕它有多么糟糕，个人在这个机构中，永远能有所作为。上司可能对员工出色的表现设置障碍，或对其出色表现视而不见，或不能充分赏识和鼓励;也可能，上司愿意对员工进行培训，改善他们的业绩，并给予奖励。但不管环境的利弊顺逆，最终，超卓的工作表现，还是员工自己抉择的结果。

每个人，每一天，都在改变世界，事实上，每个人每一天，都在对外界产生影响，带来变化。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户提供优质的服务，而我们呢?你做了哪些事来改善他人的生活，你认识他们与否并不重要。朋友的弗雷德式行为会让我们感动，惟一比这更激动人心的，是来自纯粹陌生人的帮助，因为它有助于恢复我们对人性的信念。

邮差弗雷德读后感 篇6

《邮差弗雷德》这本薄薄的不到 150 页的书，作者通过邮差弗雷德以及具备弗雷德因子的一些平凡岗位上普通人的真实的工作事例，用简单浅显的语言、贴近日常生活的小故事，激发我们的共鸣和思考，让我们重新审视工作、生活的意义。

一、有关内容谁是弗雷德

弗雷德美国邮政部门一名普通的邮递员，在作者的描述中，他是中等身材、相貌普通，留着小胡子，一副其貌不扬的样子，但他的热情和诚意却能一下子打动了作者的心。他一贯杰出的服务，给他的客户留下了深刻的印象。在送邮件的时候，他会帮人们把夹在门缝里的广告拿开，把散落在人行道上的报纸捡起来，甚至还会把垃圾箱挪到一个隐蔽的地方。人们的庭院显得整洁了，盗贼和喜欢搞恶作剧的人也就不那么肯定家里没人了。。。类似的事情很多很多，弗雷德多年如一日，持之以恒，就这样，弗雷德在送信的邮差这个平凡的岗位上，做出了不平凡的事迹，并赢得了他服

。

心情也好；二是最优秀的人从不停歇；三是视服务对象和他人为朋友；四是你对别人产生影响就是对你的奖励；五是铭记将心比心的待人箴言。

此外，书上还对一个团队及其管理者如何通过发现、奖励、教育和以身作则，来培养弗雷德式的员工做出了相应的介绍，在此就不再一一赘述。

二、感悟一我们为什么要成为弗雷德

作为个体，我们每个人都期待在自己的工作、生活中遇到弗雷德，遇到更多的弗雷德，但正如书中所说，我们为什么不从自己做起，先让自己成为弗雷德这样的人呢？首先，是为了自己弗雷德们是真正幸福的，并且这种幸福具有强大的生命力和基础，弗雷德们有自成体系、良性循环的幸福供给系统。现代社会节奏加快，人们工作生活压力普遍加大，拜金主义抬头，自我意识泛滥，道义放两旁，利字摆中间反而快成了常态。在追求幸福这一亘古不变主题上很多人都想走上快车道、超车道，这本无可厚非，但问题是很多人搞错了幸福的寄托，把幸福简单的寄托在金钱、权势、社会地位等等标的物上，这无异于火中取栗、饮鸩止渴，至多只能获得短暂的近似幸福的感觉，更多的只能是失落。人们忽视了或者压根就没认识到本源性的问题：什么是幸福？也没有意识到其实幸福其实就在我们身边，并且不假外物不借外力我们唾手可得。《邮差弗雷德》一书正是给我们揭示了这一看似简单的真理。用心工作，为别人创造价值，重塑自我，获得幸福和快乐。

其次，是为了家人和朋友对于你的家人和朋友，你的幸福是他们的心愿。

同时一个像弗雷德这样的人，也会对家庭和朋友的生态圈产生积极健康的影响。弗雷德是幸福的、快乐的，他也给别人带来了幸福和快乐，并且只要自己愿意付出努力去尝试，任何人都有可能成为幸福快乐的弗雷德。像书中描述的形形色色的弗雷德，有风趣的弗雷德、尽责的弗雷德、慷慨的弗雷德、显赫的弗雷德等等。

最后，是为了我们所奋斗的事业无论是在企业还是机关，我们所在的工作单位为我们提供了坚强的支持和广阔的平台，使我们拥有成为弗雷德的机会，使我们拥有在工作中有所作为、

建立良好的人际关系、为他人创造价值并不断重塑自我的机会，使我们拥有成就卓越、获得幸福的机会。我们要为所在的单位做什么呢？其实很简单，就是我们珍惜这机会、把握这机会、成为弗雷德，这会成为对你所在单位的有价值的回报。

三、感悟二怎样成为弗雷德

尽管书中对成为弗雷德的好处、弗雷德因子以及如何成为弗雷德已经做了详尽的介绍，虽然看似简单，但真正成为弗雷德也不是件很容易的事。当然，有些人天生就具备弗雷德身上的素质，而其他人由于各方面（成长经历、生活环境等）的影响未必具备这样的素质，那我们又怎样能在实践中坚持贯彻弗雷德原则呢？我认为：

一是要学习实践，知行合一知易行难，我们要结合书中的案例深刻理解领会弗雷德原则，同时注意观察、收集身边的事例，寻找自己及其他人身上的弗雷德因子和弗雷德表现，增加感性认识，并注意不断总结，给自己积极的暗示和反馈。同时，通过阅读本书，我认为要成为弗雷德，在实践上关键首先要学会付出，也就是坚持为他人成就价值。

虽然书中一再强调这不必花一分钱，但联想到工作和生活中的实际，我觉得其实我们在惯性的思维束缚下，即使不必花一分钱，能主动跨出这一步也不是那么简单。但我们只要认真对待每一天的每一点工作，我们就可以积跬步而有创新；真诚地对待每一位朋友，我们就可以悦人悦己，收获真情与帮助。这不需要凤凰涅槃的重生，只要我们每天的一点改变。

从平凡到杰出

邮差弗雷德读后感 篇7

《邮差弗雷德》读后感800字

今日抽空读了《邮差弗雷德》一书，弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边，就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情.细致与真诚，甚至化成心灵的明镜，让自己看到从自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种积极，向上的形象。

同时，弗雷德以他平凡朴实的处世方法给了我许多启示，他是一名邮差，他的职业并不像议员.名歌星那样令世人瞻仰，但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事，事事为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，这不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作，真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事，真正的减轻用户的负担，而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平，相反的，他会因为自己能让人们感受被重视，尊重而高兴。

是什么信念让弗雷德如此的执着？是高度的责任心与创新精神，从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会；因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。

许多人会对自己的工作感到不满意，对生活不称心，认为自己的人生没有重心，毫无依附，因此终日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪还有什么快乐可言？世界上没有绝对的快乐与不快乐，快乐需要由自己创造！一直很欣赏这样一句话：“如果有一天月亮的形状变成了一把尺子，望月的人便会急剧减少。”曲线为什么比直线美？正因为它是曲折的，正因为它富有流动的韵味，也正因为它能引导眼睛作无穷的追逐，而引起多元的思考。如果人生像一杯白开水，那么，往事还值得回首吗？

世界上有许许多多拥有像弗雷德素质的人，每一位都有自己独具的特色，每一个都为顾客创造了各式各样的快乐，世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都会成为“弗雷德”式的人，相信世界会因此而春意更浓！

《邮差弗雷德》800字读后感

相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃，因为它带给我们太多冲击，太多震撼，太多启发，太多激励。可是三两天，十来天，一个月后又涛声依旧，一切平复。我们仍然做着我们自己，我们什么都没有改变，《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲，一转眼就随风而逝了！

所以当我看到第四章的时候，看到这一段话的时候：

“家庭：如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀.”

“老板：你希望自己有一个顶呱呱的老板吗？那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”

“团队伙伴：卓越的团队是由卓越的队员组成的。,任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢？做你团队或部门中的弗雷德，你的影响将在队员中散布开来。”

我突然明白一个道理，主动！主动的把自己变成弗雷德，这才是最重要的！象他一样始终充满一种积极进取精神，不怨天尤人！自己主动的创造一切环境条件，而不是被环境所淹没！主动的把自己的本职工作做好！主动的帮助他人！主动的……

由此我们延伸一下，我们不但主动，而且比别人多做一点，多走一步！每天多走一步，10天就比别人多走10步，100天就多走100步，最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事

A和B一同进了公司，A升职了，B不服气就去找上司，为什么不升我升他。上司说等下再给你解释，今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。

一会儿B回来了说东边市场有土豆卖.

上司又说问问什么价格.

一会儿B回来了说一个卖1块2，一个卖1块4.

上司又说为什么价格不同.

一会儿B回来了说土豆质量好，个头大，又新鲜的卖1块4；另外个头小点的卖1块2.

上司说你等等，然后把B喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去.

B回来后说到：今天市场上有两个卖土豆的，一个货色好，个头大，很新鲜的卖1块4，他总共有1000斤左右，如果我们大量买入的话只要1块3，而且还免费帮我们送过来；另外一个货色差一点，个头小一点的有上万斤的货，如果大量买入的花只要1块，也免费送过来，我把他们的联系方法都要过来了，还各买了几个样品给您作判断，A看到这里很服气的离开了。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地比别人多走一步，做的更好一些，当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分，我们的企业也就更强。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

邮差弗雷德的读后感，来自新华文轩网上书店的网友：马克.桑布恩又来了。不管你在哪个部门工作，不管你的职位描述上写着什么，《邮差弗雷德2.0》告诉你，你能提供更多的服务、打造更好的人际关系、创造更多的价值。这不仅是在工作中找到更多满足感的良方，也是治理全球经济的蓝图。

邮差弗雷德读后感 篇8

《邮差弗雷德》的作者马克桑布恩，一位全球广受欢迎的作家和演说家，在国际上以“杰出的激励演说大师”著称。他每年在领导艺术、团队建设、客户服务以及把握变革等方面开展90—100个激励项目。但是他就是通过向我们介绍一个非常平凡而普通的邮差弗雷德，让我们通过生活着我们周围的一个普通的人来潜移默化的理解如何变平凡为杰出的理念！

《邮差弗雷德》，讲述了一个美国邮差弗雷德的故事，他认真负责的工作态度得到了很多人的赞赏。每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。中等身材，蓄着一撮小胡子的弗雷德，相貌极为普通，虽然外表没有任何出奇的地方，但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始接受弗雷德的服务，他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。

马克桑布恩写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在，从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式，对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说，都是一个最适用的象征。这四条原则是：

原则一：每个人都能有所作为

每个人都有一片属于自己的小天地，都有一个展示自己才（读后感）华的大舞台。只要在本职岗位上有所作为，就能在平凡岗位上演绎精彩人生。一位哲人说过：为生存而从事的工作只能叫职业，为理想而从事的工作才叫事业。"舞台小天地，人生大舞台"。正如马丁路德金说： “如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美： “瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无与伦比！ ”。

原则二：成功的基石是关系

只有在服务人员和顾客之间建立某种关系和交往，服务才能人性化。弗雷德花费时间来认识我，了解我的需要和喜好，然后利用这些信息为我提供前所未有的优质服务。其实在商业合作上也是如此，如何了解客户的需求，千方百计的满足客户的需求，建立起良好的客户关系，是最终赢得双赢的成功基石。

原则三：你必须持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱

没有足够的资金？没受过必要的培训？没碰到合适的机会？换句话说， 你是否抱怨过自己缺少资源？你是否已经开始相信， “无中生有”是不可能的？桑布恩的信条是： 金钱是解决问题的最差方案！ 任何人，只要有足够的金钱，总可以买到一条出路。但真正有意义的挑战是，在竞争中能够以智取胜，而不是靠钱出头。弗雷德的行为证明了，人们在这个世界上还有一个不那么具体的竞争对手，那就是我们的工作本来可以达至的程度，也就是说，我们每天都在与自己的潜力进行竞争。而大多数人，包括我自己，都没能完全发挥潜力，做到最好。

原则四：定期自我调整，振作自己

在每完成一件事情以后，都应该做这样的自我总结工作，哪怕是简单工作最好也做一下，评估一下自己对事情的满意程度，当然这里最好不要给自己打100分，因为这样你就不会再进步了，我们要总结碰到的问题，哪里做得好？哪里做得不好？为什么？评估完成后，你最好把自我总结记录下来，日积月累，成为一本个人成长记录。当你习惯性地翻开这本记录时，你会为自己的不足而发愤，为自己的进步而喜悦。从弗雷德身上得到的重要启示，必然使我们自问：如果弗雷德能赋予邮递员以如此多的新意，那么你和我在工作中，难道不能更为奋发，有更多创新吗？不论你从事什么工作，在何种行业，也不论你住在何处，每天早晨醒来，你都是一个全新的人。你可以按照自己的选择，来塑造自己的工作和生活，让每一天都成为你的代表作。

看完这本篇幅不算长的励志书籍，感觉收获颇丰，书中没有教条式的说教，事例和理念更加贴近现实，更多的是让人通俗易懂的平时生活工作中都会碰到的事情，但是给我带来的震撼至今难以忘怀。邮差这个职业在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧与执着，在平凡的工作岗位做出不平凡的事，化平庸为神奇。我想：珍惜每一次是我们在平凡人生中可以做到的。做到了这样的每一次，我们的平凡有了体积和力量，有了自身的光彩和韧性。平凡，就像是泥土，即使是灾年，照样长出庄稼。平凡，就像是天空，即使有雷雨，照样横跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很浅显，照样映照出太阳和月亮。平凡的，就是永恒的；平凡，就是美好的。

邮差弗雷德读后感 篇9

这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是：钦佩。一份枯燥的邮差工作，会让费雷德干的津津有味，并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后，让我认识了更多、各行各业的弗雷德们，他们共有的特点就是：热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作，却又在平凡中创造了卓越！

费雷德是一名普通的邮差：一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐，在房主不在家时还会为房主着想，不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼，在你有事不在家事帮你出谋划策，他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物，有再平凡不过的酒店服务员，帮助一个陌生人清洗裤子；也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着：平凡的工作中也能创造出卓越。

生活中有很多人对自己的工作不满意，从而懈怠、萎靡，消极的对待工作和生活，从而吞噬了自己的快乐，自己的梦想。生命是有限的，我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥，让自己过得开心快乐呢？整天的消极又有何用？不如振作起来，去勇敢的面对生活，换种心态，也许你的生活将就此改变！

作为一名普通的教师，我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课，上班、下班，看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖；我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。总之，在孩子学习能力最强的阶段，我们的影响力是最大的。所以在工作中，我们也应该做佛雷德式人，用自己的激情创造不平凡的卓越！

其实在我们的学校里也有很多弗雷德，他们在教育事业上默默地工作者着，他们拥有着对工作的高度热情，对孩子的高度责任心，身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德，包括您！这样，您将不仅能够在事业中作出超凡努力，获得百倍成功，而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽，增添精彩！”

邮差弗雷德读后感 篇10

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。

高中生《邮差弗雷德》读后感一

故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作十分敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上，在带给服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化;同时，在不增加支出的状况下，透过自我的想象力和创造力为客户带给超值的服务，让每一天都成为自我的代表作。

1。在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡，以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都能够做到，而在现实生活中，我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性，结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，但只要能在平凡的工作岗位上认知自我，相信自我，那么，我们每个人都能够有所作为。

2。在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时光和金钱，但他没有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐，正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更搞笑味，也使他更加热爱自我的工作。弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何期望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样能够在工作中找到快乐、享受快乐。

3。在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等，都让他们的工作有了尊严，也让他们赢得了所有人的尊重。其实，对工作的尊重，也是对生活的尊重，也是对自我的尊重。工作是完美的，工作不仅仅能满足人们物质层面上的东西，更能满足人们心理层面上的东西，比如稳定感、归宿感等，当然，也许还有成就感。每当念及过去的岁月，我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂，“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作，去获得心灵的那份满足感，让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢，不论是否会得到升迁，不管是否有抱怨，我们都就应尊重自我所从事的工作，尊重自我的生活。

4。在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，很多企业都设立了“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自我的价值，很多人通常相信：只要有足够的金钱，总能够做成一切事情。但生命中真正有好处的挑战是：在竞争中能够以智取胜，而不是靠钱出头。要想赢得胜利，务必发挥自我的想像，在工作中进行思考，用创造性的工作来代替资本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件简单的无味的事情，而是一件创造性的劳动。

主人公弗雷德是一名邮差，他的职业普通而不起眼，但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。在工作中，弗雷德处处为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，这不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那样真正从内心里热爱自我的工作，真心期望自我能为人们做点儿事的人才能作到。所以真心期望社会上再多些像弗雷德这样的人。

当代社会，物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，职责感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单地反对，还要用心引导改造他们。因此我们更渴望在当代社会和企业中有越来越多的“弗雷德”。所以对于社会和企业中的“弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。并构成一种“弗雷德”文化。要成为一个“弗雷德”，不难，他不受你职业的约束，只要你有一颗“弗雷德”的心，并且落实到实际行动中，想他人所想，思他人所思，做好自我的本职工作，凡事别总记着回报，而应多想奉献，这样整个社会上就会构成一种良好的氛围。当越来越多的人成为“弗雷德”，这个社会也会越来越和谐。

邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人，正是他的出现，使原本普通的邮差工作变得不平凡，也使他自我的形象变得非同一般。读过这本书，使我深有感触。

古人说过，莫以善小而不为，莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起，从不起眼的小细节做起，积小善而成大善。他和我们的雷锋一样，并没有做出轰轰烈烈的事情，然而日积月累，持之以恒，让人们从平凡中看到了伟大。

高中生《邮差弗雷德》读后感二

很久没有静下心来好好地读一本书，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐时，一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前。

初读《邮差弗雷德》，感觉这是一位美国式的“雷锋”，不计回报，只有付出，而且还是高高兴兴地付出，不厌其烦。说实话，当时心里是有疑问的，一本宣扬“雷锋精神”，鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书，在这物欲横流的时代，何以成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物，在现行的社会评价体系下，何以成为千万人的榜样?

带着疑问再读《邮差弗雷德》，一些颇有好处的、指点成功方向的语句逐一出此刻眼前。

“每个人都能有所作为”，这是一句十分励志的话语，与“天生我才必有用”异曲同工。不论我们此刻身处何境，施展自我的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自我的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自我抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。

弗雷德，一名普通的邮差，工作繁琐且枯燥，但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子，尽力地为客户做好每一件事，相信必须能在自我的领域有所作为。

“人际关系是成功的基础”，这是一句道理简单但十分实用的话。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化、与众不一样;只有与同事建立良好的关系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽;只有与导建立良好的关系，才能领会工作的目标，工作才能更顺利。

那里有一组数据与大家共享。良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率到达85%以上;一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%。

“坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱”，这是本书中我感触最深的一句话，也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的状况下，坚持为客户创造价值，会赢得客户的青睐，实现共赢;在不多花一分钱的基础上，坚持为企业创造价值，会赢得企业的信赖，得到认可。

弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家，他会替你保管邮件，以免邮件堆得太高，让小偷发现你常不在家。学习弗雷德，了解客户多一点、多为客户做一点，就会像弗雷德一样，成为一名“炼金术士”，点石成金。

“不断重塑自我”。每个人的人生都有低谷期，觉得自我做了能做的一切，但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德，一个邮差都能以如此卓越的创新精神和职责心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自我做得更好呢。“我们无法否认我们所应对的各种挫折和斗争，但它们同样也无法将我们束缚。”

带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在透过学习弗雷德获得职业技能上的提升，而在于他竭诚为大家服务，把自我的工作视为一次改变周围人生活的机会。

学习弗雷德，在平凡的岗位上找准自我的位置，站好自我的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥，平凡的岗位也会不平凡。

学习弗雷德，服务好自我的客户，把他们都看作是自我的家人和朋友，多为家人和朋友想一点、做一点，就能为客户带来快乐，客户也会将快乐带给他的客户和家人，他的客户和家人又会把快乐带给……

“工作的平凡或伟大，取决于工作的人”，每个人，每一天，都在对外界产生影响，带来变化。弗雷德，一名投递信件的普通邮差，改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢?

高中生《邮差弗雷德》读后感三

今天，我向大家推荐的书是美国作者马克.桑布恩所著的《邮差弗雷德》。《邮差弗雷德》，共三卷八章122页，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后，全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化;同时，在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。

细细地读了《邮差弗雷德》这本书，感受颇深：

1.在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡，以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都可以做到，而在现实生活中，我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性，结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，但只要能在平凡的工作岗位上认知自我，相信自己，那么，我们每个人都可以有所作为。

2.在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时间和金钱，但他没有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐，正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味，也使他更加热爱自己的工作。弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样可以在工作中找到快乐、享受快乐。

3.在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等，都让他们的工作有了尊严，也让他们赢得了所有人的尊重。其实，对工作的尊重，也是对生活的尊重，也是对自己的尊重。工作是美好的，工作不仅能满足人们物质层面上的东西，更能满足人们心理层面上的东西，比如稳定感、归宿感等，当然，也许还有成就感。每当念及过去的岁月，我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂，“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作，去获得心灵的那份满足感，让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢，不论是否会得到升迁，不管是否有抱怨，我们都应该尊重自己所从事的工作，尊重自己的生活。

4.在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，很多企业都设立了“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自己的价值，很多人通常相信：只要有足够的金钱，总可以做成一切事情。但生命中真正有意义的挑战是：在竞争中能够以智取胜，而不是靠钱出头。要想赢得胜利，必须发挥自己的想像，在工作中进行思考，用创造性的工作来代替资本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件简单的无味的事情，而是一件创造性的劳动。

邮差弗雷德读后感 篇11

《邮差弗雷德》这本书，开始我是带着任务读的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取的精神。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们远去，责任感的淡漠让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马，缺的只是伯乐而已。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

邮差弗雷德读后感 篇12

相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃，因为它带给我们太多冲击，太多震撼，太多启发，太多激励。可是三两天，十来天，一个月后又涛声依旧，一切平复。我们仍然做着我们自己，我们什么都没有改变，《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲，一转眼就随风而逝了！

所以当我看到第四章的时候，看到这一段话的时候：

“家庭：如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀.”

“老板：你希望自己有一个顶呱呱的老板吗？那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”

“团队伙伴：卓越的团队是由卓越的队员组成的。,任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢？做你团队或部门中的弗雷德，你的影响将在队员中散布开来。”

我突然明白一个道理，主动！主动的把自己变成弗雷德，这才是最重要的！象他一样始终充满一种积极进取精神，不怨天尤人！自己主动的创造一切环境条件，而不是被环境所淹没！主动的把自己的本职工作做好！主动的帮助他人！主动的......

由此我们延伸一下，我们不但主动，而且比别人多做一点，多走一步！每天多走一步，10天就比别人多走10步，100天就多走100步，最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事

A和B一同进了公司，A升职了，B不服气就去找上司，为什么不升我升他。上司说等下再给你解释，今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。

一会儿B回来了说东边市场有土豆卖.

上司又说问问什么价格.

一会儿B回来了说一个卖1块2，一个卖1块4.

上司又说为什么价格不同.

一会儿B回来了说土豆质量好，个头大，又新鲜的卖1块4；另外个头小点的卖1块2.

上司说你等等，然后把B喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去.

B回来后说到：今天市场上有两个卖土豆的，一个货色好，个头大，很新鲜的卖1块4，他总共有1000斤左右，如果我们大量买入的话只要1块3，而且还免费帮我们送过来；另外一个货色差一点，个头小一点的有上万斤的货，如果大量买入的花只要1块，也免费送过来，我把他们的联系方法都要过来了，还各买了几个样品给您作判断，A看到这里很服气的离开了。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地比别人多走一步，做的更好一些，当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分，我们的企业也就更强。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。

邮差弗雷德读后感8篇

通过阅读“邮差弗雷德读后感”，您或许可以对这一问题有更深入的了解。读完此文后，您可以写下自己的思考，这是一种极为有用的阅读反思方式，可以帮助我们更好地理解作品。如何领会作品的读后感，这需要我们用心体悟。为了防止遗忘，建议您收藏本页。

邮差弗雷德读后感 篇1

邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神，当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样，我们要以积极的态度去满足消费者的需求，用高品质的服务让顾客觉得便利。

“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严！”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。

世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了，那天经理让我们去世贸店站着看会，观察商场布局和熟悉下飞亚达表款，我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那，了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天，我们也趁机请教了不少问题，第一次和菲姐见面，她就给我们几个非常好的印象，真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解，也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台，一是因为分公司离那很近，二是我们几个都很喜欢去那，了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等，还能和导购员聊天，了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应，也就是平常所说的第一印象，这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果，并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家，讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记，而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐，她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人，经常去旅行，看电影什么的。这，不正是生活在我身边的弗雷德吗？

所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。

“一生之中不会有多大成就的人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆价格，土豆从哪里进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。

善于观察，善于组织，善于总结，这同样是弗雷德体现的优秀品质。

“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。没错，不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作，我们都不只是为了混口饭吃，而是为了证明生活的意思和自身的价值，也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件，但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步！

邮差弗雷德读后感 篇2

这是一本无法不令人感动的书籍。故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名邮差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他从不抱怨，只是把工作当成生活中不可缺少的一部分，让它成为自己的兴趣和爱好，以乐观的心态、以真诚和热情使每天单调的工作变得丰富多彩，并以此不断的感染着周围的人，使每个人都能感受到他那发自内心对工作、对生命的热爱。

在弗雷德的价值观里，提供服务，不是一种责任，而是一次机会。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。我们羡慕、敬佩甚至向往的，正是这样一种从快乐工作、快乐生活的心态。那么，怎样才能快乐积极工作呢？

我认为，要快乐工作，首先需要一个正确的工作态度。被誉为20世纪英国最伟大的心灵导师詹姆斯。爱伦曾说过，一切幸福缘自正确的态度。工作是我们与社会联系的桥梁，也是我们能利用自己掌握的资源为他人、为社会提供服务的手段，在给予帮助的同时也会给自己带来心灵上的满足。只有懂得这一点，才能领悟弗雷德在工作中寻找乐趣的精神，无论多么平凡、琐碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的价值和意义，你看重它，持之以恒的践行它，它也必将回馈给你更大的快乐。

其次，要快乐工作，则要全身心投入工作。真心地为工作付出全部热忱，一切都会改变，一切都有可能。就像弗雷德那样，全身心地投入邮递工作，将平凡的工作干得有声有色，收获着工作的乐趣，同时创造着价值。事实证明，投入愈强烈，工作变得愈可行，信心愈大增，干劲也越足，工作越出色。反之，消极对待，回避问题，任何事都可能成为重重障碍，让你棘手无比。全身心地投入工作，才可能津津有味地体验工作过程，感受行为本身带来的体验和满足，在自己的职业里自得其乐；全身心地投入工作，便能充分发挥自己的经验与专长，收获个人价值与灵性上的成长，不断超越自我，实现自我。

再次，要善于及时更新自己的工作方式。长时期从事一样工作，等到熟练后，很有可能成为一种重复劳动，如果安于现状，疲倦感难免会滋生。书上说得好，让工作成为你的快乐，不是通过改换工作，而是通过改变自己工作的方式。随着工作年代日久，工作熟悉，热情自然会很正常地降低，激情也在无尽地消耗，很有可能逐渐产生消极倦怠的状况，这就需要像弗雷德那样，改变以往墨守成规的工作方式，不断及时进行相应的调整，创新工作方法，丰富工作内容，永葆工作的激情和兴趣。

无论从事哪种工作，无论身处哪个岗位，如果我们能将弗雷德这种热忱与精神融入到我们的生活、工作、学习中，不断思考，不断转变，不断创新，我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

邮差弗雷德读后感 篇3

相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃，因为它带给我们太多冲击，太多震撼，太多启发，太多激励。可是三两天，十来天，一个月后又涛声依旧，一切平复。我们仍然做着我们自己，我们什么都没有改变，《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲，一转眼就随风而逝了！

所以当我看到第四章的时候，看到这一段话的时候：

“家庭：如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀、”

“老板：你希望自己有一个顶呱呱的老板吗？那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”

“团队伙伴：卓越的团队是由卓越的队员组成的。任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢？做你团队或部门中的弗雷德，你的影响将在队员中散布开来。”

我突然明白一个道理，主动！主动的把自己变成弗雷德，这才是最重要的！象他一样始终充满一种积极进取精神，不怨天尤人！自己主动的创造一切环境条件，而不是被环境所淹没！主动的把自己的本职工作做好！主动的帮助他人！主动的……

由此我们延伸一下，我们不但主动，而且比别人多做一点，多走一步！每天多走一步，10天就比别人多走10步，100天就多走100步，最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事

A和B一同进了公司，A升职了，Ｂ不服气就去找上司，为什么不升我升他。上司说等下再给你解释，今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。

邮差弗雷德读后感 篇4

拜读了马克.桑布恩的大作《邮差弗雷德》，涌入我脑海的是一个答案。此答案解决了困扰我很久的问题：“作为一个保险工作者，如何为我的每一个客户提供弗雷德式的综合服务?”答案即：“ups”型服务。

ups中文意思是不间断电源，是“uninterruptiblepowersupply”的缩写，它可以保障计算机系统。

在停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘，使用户不致因停电而影响工作或丢失数据。而保险作为一个服务行业，也必须如此，做到“一个客户，综合不间断服务”。

如何做到ups型服务呢?

首先，要端正服务态度。态度决定高度，高度决定结果。马丁?路德金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”作为一名保险人员，就要以为客户提供弗雷德式的ups服务，并且相信自己一定可以做到。

第二，要及时调整心态。心态是一种境界，这种境界决定了人生的价值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”卡耐基曾说过：生活的快乐与否，完全决定于一个人对人、事、物的看法如何。”有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，否则，生命会像一口枯井，了无生趣。作为服务业地一员，保险人员同样避免不了不断重复的服务、形态各异的顾客、各种突发性事件引发的纷争等等状况。这时，ups型服务需要我们调整心态。良好的心态会是一剂强心剂，让服务保质保量，臻至完美。

第三，用心服务，用智慧服务。

以一百万分的心意去付出，必定能收到一百万分的回馈。充满激情的去工作是我们由平凡到卓越的必经之路。每个人都不甘平庸，而卓越仅仅在于我们的“心”。邮差弗雷德，感动了马克桑布。马克.桑布也用无数个“弗雷德”感动了无数的人。从这个意义上来讲，马克桑布也是一个“弗雷德”。他用心体会自己的生活，将演讲作为服务。我们作为保险人员，也要像弗雷德去改变一下思维，必将有所改变，顾客一定能感受到我们的ups般的心意。去寻找我们灵魂深处的弗雷德，因为他会塑造卓越，把我们带向成功!

智者，事半功倍。即服务要有智慧，方能达到最佳效果。我认为，作为一名保险人员，最大的智慧就是：对于我们要提供服务的客户，我们不能止于仅仅为他提供工作内容规定的服务，而是应该以一个朋友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供更有针对性和更有价值的服务。正如文章中写的那样：他掌握了21世纪最重要的职业技能：在不增加支出的同时，为客户创造更大价值的能力。在这个竞争日益激烈化的行业，我们为客户能提供的，不仅仅是一种便利的保险服务，更重要的是让客户体会到我们保险公司给他们的生活和工作所带来的不一样的体验和改变，一,种亲情般的关怀……而这些，并不是每个保险人都能做到的，一如并不是每一个人都能成为弗雷德一样。所以，我们应该努力用实际行动去诠释我们的服务，做一个如弗雷德一般的ups型服务人员。

ups型服务，不是不可能，而是不作为。我窃窃自言：ups，我可以。

邮差弗雷德读后感 篇5

　很久没有静下心来好好地读一本书，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐时，一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前。

初读《邮差弗雷德》，感觉这是一位美国式的雷锋，不计回报，只有付出，而且还是高高兴兴地付出，不厌其烦。说实话，当时心里是有疑问的，一本宣扬雷锋精神，鼓励人们发自内心地为他人创造价值的书，在这物欲横流的时代，何以成为销量千万的畅销书？一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物，在现行的社会评价体系下，何以成为千万人的榜样？

带着疑问再读《邮差弗雷德》，一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。

每个人都能有所作为，这是一句非常励志的话语，与天生我才必有用异曲同工。不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自己抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。

弗雷德，一名普通的邮差，工作繁琐且枯燥，但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子，尽力地为客户做好每一件事，相信一定能在自己的领域有所作为。

人际关系是成功的基础，这是一句道理简单但非常实用的话。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化、与众不同；只有与同事建立良好的关系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽；只有与领导建立良好的关系，才能领会工作的目标，工作才能更顺利。

这里有一组数据与大家共享。良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%。

坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱，这是本书中我感触最深的一句话，也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的情况下，坚持为客户创造价值，会赢得客户的青睐，实现共赢；在不多花一分钱的基础上，坚持为企业创造价值，会赢得企业的信赖，得到认可。

弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家，他会替你保管邮件，以免邮件堆得太高，让小偷发现你常不在家。学习弗雷德，了解客户多一点、多为客户做一点，就会像弗雷德一样，成为一名炼金术士，点石成金。

不断重塑自我。每个人的人生都有低谷期，觉得自己做了能做的一切，但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德，一个邮差都能以如此卓越的创新精神和责任心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自己做得更好呢。我们无法否认我们所面对的各种挫折和斗争，但它们同样也无法将我们束缚。

带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在通过学习弗雷德获得职业技能上的提升，而在于他竭诚为大家服务，把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会。

学习弗雷德，在平凡的岗位上找准自己的位置，站好自己的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥，平凡的岗位也会不平凡。

学习弗雷德，服务好自己的客户，把他们都看作是自己的家人和朋友，多为家人和朋友想一点、做一点，就能为客户带来快乐，客户也会将快乐带给他的客户和家人，他的客户和家人又会把快乐带给

工作的平凡或伟大，取决于工作的人，每个人，每一天，都在对外界产生影响，带来变化。弗雷德，一名投递信件的普通邮差，改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢？

邮差弗雷德读后感 篇6

《邮差弗雷德》这本薄薄的不到 150 页的书，作者通过邮差弗雷德以及具备弗雷德因子的一些平凡岗位上普通人的真实的工作事例，用简单浅显的语言、贴近日常生活的小故事，激发我们的共鸣和思考，让我们重新审视工作、生活的意义。

一、有关内容谁是弗雷德

弗雷德美国邮政部门一名普通的邮递员，在作者的描述中，他是中等身材、相貌普通，留着小胡子，一副其貌不扬的样子，但他的热情和诚意却能一下子打动了作者的心。他一贯杰出的服务，给他的客户留下了深刻的印象。在送邮件的时候，他会帮人们把夹在门缝里的广告拿开，把散落在人行道上的报纸捡起来，甚至还会把垃圾箱挪到一个隐蔽的地方。人们的庭院显得整洁了，盗贼和喜欢搞恶作剧的人也就不那么肯定家里没人了。。。类似的事情很多很多，弗雷德多年如一日，持之以恒，就这样，弗雷德在送信的邮差这个平凡的岗位上，做出了不平凡的事迹，并赢得了他服

。

心情也好；二是最优秀的人从不停歇；三是视服务对象和他人为朋友；四是你对别人产生影响就是对你的奖励；五是铭记将心比心的待人箴言。

此外，书上还对一个团队及其管理者如何通过发现、奖励、教育和以身作则，来培养弗雷德式的员工做出了相应的介绍，在此就不再一一赘述。

二、感悟一我们为什么要成为弗雷德

作为个体，我们每个人都期待在自己的工作、生活中遇到弗雷德，遇到更多的弗雷德，但正如书中所说，我们为什么不从自己做起，先让自己成为弗雷德这样的人呢？首先，是为了自己弗雷德们是真正幸福的，并且这种幸福具有强大的生命力和基础，弗雷德们有自成体系、良性循环的幸福供给系统。现代社会节奏加快，人们工作生活压力普遍加大，拜金主义抬头，自我意识泛滥，道义放两旁，利字摆中间反而快成了常态。在追求幸福这一亘古不变主题上很多人都想走上快车道、超车道，这本无可厚非，但问题是很多人搞错了幸福的寄托，把幸福简单的寄托在金钱、权势、社会地位等等标的物上，这无异于火中取栗、饮鸩止渴，至多只能获得短暂的近似幸福的感觉，更多的只能是失落。人们忽视了或者压根就没认识到本源性的问题：什么是幸福？也没有意识到其实幸福其实就在我们身边，并且不假外物不借外力我们唾手可得。《邮差弗雷德》一书正是给我们揭示了这一看似简单的真理。用心工作，为别人创造价值，重塑自我，获得幸福和快乐。

其次，是为了家人和朋友对于你的家人和朋友，你的幸福是他们的心愿。

同时一个像弗雷德这样的人，也会对家庭和朋友的生态圈产生积极健康的影响。弗雷德是幸福的、快乐的，他也给别人带来了幸福和快乐，并且只要自己愿意付出努力去尝试，任何人都有可能成为幸福快乐的弗雷德。像书中描述的形形色色的弗雷德，有风趣的弗雷德、尽责的弗雷德、慷慨的弗雷德、显赫的弗雷德等等。

最后，是为了我们所奋斗的事业无论是在企业还是机关，我们所在的工作单位为我们提供了坚强的支持和广阔的平台，使我们拥有成为弗雷德的机会，使我们拥有在工作中有所作为、

建立良好的人际关系、为他人创造价值并不断重塑自我的机会，使我们拥有成就卓越、获得幸福的机会。我们要为所在的单位做什么呢？其实很简单，就是我们珍惜这机会、把握这机会、成为弗雷德，这会成为对你所在单位的有价值的回报。

三、感悟二怎样成为弗雷德

尽管书中对成为弗雷德的好处、弗雷德因子以及如何成为弗雷德已经做了详尽的介绍，虽然看似简单，但真正成为弗雷德也不是件很容易的事。当然，有些人天生就具备弗雷德身上的素质，而其他人由于各方面（成长经历、生活环境等）的影响未必具备这样的素质，那我们又怎样能在实践中坚持贯彻弗雷德原则呢？我认为：

一是要学习实践，知行合一知易行难，我们要结合书中的案例深刻理解领会弗雷德原则，同时注意观察、收集身边的事例，寻找自己及其他人身上的弗雷德因子和弗雷德表现，增加感性认识，并注意不断总结，给自己积极的暗示和反馈。同时，通过阅读本书，我认为要成为弗雷德，在实践上关键首先要学会付出，也就是坚持为他人成就价值。

虽然书中一再强调这不必花一分钱，但联想到工作和生活中的实际，我觉得其实我们在惯性的思维束缚下，即使不必花一分钱，能主动跨出这一步也不是那么简单。但我们只要认真对待每一天的每一点工作，我们就可以积跬步而有创新；真诚地对待每一位朋友，我们就可以悦人悦己，收获真情与帮助。这不需要凤凰涅槃的重生，只要我们每天的一点改变。

从平凡到杰出

邮差弗雷德读后感 篇7

《邮差弗雷德》共三卷八章122页，是全美最畅销的励志类书籍之一。故事中的主人公——弗雷德，从事的只是普通得不能再普通的邮差工作，但他却从不自悲，以无比的热情快乐地享受着这份工作。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认或赞赏；坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化；在平凡琐碎的工作中，弗雷德怀抱着兢兢业业的态度和敬业奉献的精神，充分运用自已的想象力与创造力，为客户提供超值的服务。

读完《邮差弗雷德》，主人公鲜活的形象仿佛就屹立在我身边，像一位亲切的朋友让你感受他所有的热情与真诚，甚至化成心灵的明镜。我是一名年轻的基层工商干部，兼任法规员、财务等工作，整日面对着堆积如山的案卷与乏味枯燥的数字。我也曾苦闷过，徘徊过，失落过，甚至有时会怀疑，难道自己这一辈子每天都要重复做这些事？难道这就是我的职业梦想？但弗雷德这份平凡的执着却深深地感动了我，他让我明白，工作没有高低贵贱之分，岗位没有肥瘦轻重之别，每一项工作都是必不可少的，从事每一项工作都应该“干一行，爱一行，专一行”不能挑肥拣瘦。工作的平凡或伟大取决于人的心态，“天生我才必有用”，在平凡岗位上的我只要努力且用心地去工作，同样可以有所作为，从平凡走向杰出，实现自已不平凡的人生。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。弗雷德之所以能坚守着这一份平凡的执着，是因为他拥有高度的责任心与创新精神。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。我们，年轻、激情、最求完美是我们的优势，如果我们能将弗雷德这种责任与精神融入到我们的生活、工作、学习中，不断思考，不断创新，勇于负责，我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

邮差弗雷德读后感 篇8

抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书，感受颇深。和我之前所读的励志书籍相比，《邮差弗雷德》阅读起来更加轻松、道理更加直白，我更是被书中的人物所感染、激励，弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。他在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：平凡的岗位也能铸就不凡的业绩，迈向成功!。

爱岗敬业是迈向成功的第一步。在竞争日益白炽化的今天，很多时候不是我们去选择职业，而只能是被动地接受它。这样的工作岗位很多都不是自己所喜欢的。但是我们可以去适应它，慢慢去喜欢它。只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作，才会用巨大的热情投入其中，才可能事事为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，在平凡的岗位上发出耀人的光彩。

记得一篇文章记载着这样的事：一名北大外语系毕业生，她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。毕业后，她被分配到某驻外使馆，心中非常高兴。可是她的工作却是接线员——一个别人认为最没前途的岗位。经过一番思想斗争后，她决定试着去喜欢它。她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心，不仅如此，她还了解使馆人员的外出情况。所以，每次有外线打进，她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话，她会告诉对方，要找的人已外出及大概回来的时间。她准确快速的服务不仅使使馆人员感到便利，也使当地政府的工作人员对她赞不绝口，最后引起了大使的注意……。正因为她的出色表现，现在的她已是一所大学的校长。邮差和接线员都是非常普通的工作，很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾，而弗雷德与这位北大女大学生始终积极乐观地对待它。所以，成功对他们来说只是迟早的事

用心地做是迈向成功的关键。在一般人眼里，邮差只不过每天送送信件、报刊、包裹而已，能有多大的作为?我想弗雷德肯定不会考虑他这样做有多伟大，会给他带来什么荣耀;他更不会想到积沙成塔、积腋成裘的效应;他只是在想如何使服务对象更安全、便捷地收到邮件。他给外出住户的邮件打包保存，用鞋垫遮住邮件以防被窃……。这些行为，无须多少专业知识和技能，有的可谓举手之劳，可为什么别人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性，却看不到用心会使重复的工作得到能力提升，会使乏味的工作变得更加精彩!

这几年我一直负责的OA工作就是为企业内部各级员工提供服务。那位帮作者订机票并且询问是否安全到家的弗雷德，告诉我工作要热情、工作要回访，想想我最初光是埋头研究软件的工作，忽略了和软件使用者的沟通。流程开发出来，新软件上线就认为完成了，回访工作却做得不够，书中的方法有两个很值得我思考“简化和预先满足需求”。简化工作的程序，就是帮助人们更轻松地得到所需的东西，我们对软件操作的简化和流程的简化，将更好更快地为客户服务。而预先满足需求对软件的开发是尤为重要的。客户有哪些需求我们还没实现，我们还有哪些方面能够满足客户的潜在需求。我们去实现它，去预先实现它。做到这点，软件将更加出色，将更好地为客户服务。

不断创新才能最终获得成功。海尔集团总裁张瑞敏说过，把每件平凡的事做好，就是不平凡;把每件简单的事做好，就是不简单。如何把平凡而又简单的事做好呢?弗雷德的成功，就在于他在做每件平凡而简单的工作时特别注意细节上的创新。也正是这些细节上的创新，引导他走向不平凡、不简单，进而获得成功。

办公系统作为我们企业内部使用最为广泛和应用最为频繁的信息系统之一，管理确实繁杂琐碎、面广量大，很难使人人满意。但只要热爱并用心，“想别人未想，做别人不做”，从微小之处入手，从细节上创新，抛弃浮躁的心态，做本职岗位上的“弗雷德”，成功之路就在我们的脚下!