银行工作培训总结
发布时间:2024-06-27 银行工作培训总结 银行培训总结银行工作培训总结。
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银行工作培训总结(篇1)
我班自2020年3月组建至今,已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人,现有学员43人,其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下,主要完成了班委、党支部成员的选任工作,逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期,由于班主任调整,教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任,并进一步加强了本班的管理,更加严格的督促了学习。一年多以来,我班在班主任老师的正确领导下,在班委、党支部的带领下,团结一心、勤奋学习、遵章守纪,并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中,我班学员均表现出色,大部分学员取得了优异的成绩,合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。在完成培训学习的前提下,我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动,对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中,共夺得体育流动红旗9次,学习流动红旗6次,纪律流动红旗8次,劳动卫生流动红旗5次,板报评比多次获得第一名的好成绩。此外,我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动,促进了交流,沟通了友谊。
银行工作培训总结(篇2)
银行培训工作总结
无论您想在哪个岗位上提高业务能力,都需要相应的教育培训工作。 《银行培训工作总结》仅供出国参考。帮助大家!
3月xxxx,有幸参加了xxxx线xxx培训。非常感谢xxx分公司xx分公司的领导给我这个机会,让我在增长见识的同时,接触到了很多热情、善良、有责任心的领导和同事。他们都深深地触动了我,让我这个月收获很多。
3月xxxx,培训圆满结束,完美收官。本次培训重点关注信贷部门和风控部门。信贷部门由 xx 指导。 xx的细心指导让我受益匪浅。更让我感动的是温暖无微不至的生活关怀。 xxxx的训练也让我意识到了自己的不足。今后,我们要加倍努力,加强对银行信贷的研究。风控部门也是银行经营的核心,重点对行业风险进行评估。同事们一丝不苟严谨的工作作风和认真负责的工作态度让我受益匪浅,风控部办公室和谐温馨的氛围让我感受到了家的温暖。如果我在这里有什么问题,大家都会给我一个详细的解释。我记得有一次我问了一个问题。第一个同事觉得解释不够详细,于是又介绍了一个专业人士。他不仅耐心地给我解释,还找了专业人士。书籍让我仔细阅读,我深深地记在心里。培训结束,学习继续。对银行业务的深入研究,让我更爱xxx。未来,我将继续以饱满的热情继续努力,为XXX银行重庆支行贡献自己的力量。最后,再次感谢xxxx银行xx支行给我这次学习的机会,感谢信贷部和风控部的领导和同事们的悉心教导。祝信贷部、风控部领导和同事身体健康,工作顺利!
银行培训中心于xx、xx、20xx为我们开展了为期十天的培训。本次培训过程中,根据各公司的实际情况和办公室的相关要求,通过课程讲授、研讨交流、案例分析等多种形式,全面提升了我司培训人员的综合能力。期间,培训中心特邀浙江农信社首批内部培训师为我们讲解相关内容。本次培训得到了大家的高度评价和认可。
通过介绍我行在同业同业发展中的地位和竞争优势,特别是xxx先生的讲话,有助于我们树立自豪感和责任感,增强我们的抗疫意识。我们的银行。认清自己的责任,深刻理解我行未来的发展目标,成为经营规范、管理现代化、科学发展的商业银行。
银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际商务开展业务等学习。在业务层面,学习主要产品银行的资金业务和投资银行业务的未来扩展。
它使我们能够营造轻松的团队氛围,帮助我们相互信任,相互熟悉,融入团队,培养我们的学生认识自我,克服自我,不断进取和进步。持之以恒,增强团队合作意识和团队合作精神。归属感,营造相互鼓励的团队氛围,体验个人和团队的共同成长,增强集体荣誉感,增强企业的归属感和认同感。
本次培训活动得到了一线领导的重视,并对我们提出了期望和要求。为了让每一位参加培训的人都补充知识,提高技能,本次培训非常重视提前调查学生的需求,采用互动式的教学形式,激发我们的学习主动性。主讲老师结合实际情况一一解答学生的问题。培训结束后,我们对工作提出了建议和要求,表示收获颇丰,希望今后继续参加类似培训。短短十天,我们能学到的知识是有限的。在今后的工作中,要不断将培训与学习相结合,通过知识的不断积累,提高业务水平。也希望各部门老员工能发挥“传递、帮助、引领”的作用,严格要求我们。
为期十天的岗前培训即将结束。这是难忘的十天,紧张而充实,令人兴奋又耐人寻味。这几天,我们从校园走进了建行的企业氛围,开始了我们的工作生活。本次培训让我们对自己的岗位和公司的优势资源有了更深入的了解和了解,从而更快地适应岗位,充分发挥主动性,做好本职工作。同时,充分展现年轻员工精神,提升建行整体形象,在工作中发挥更大作用。
培训期间,我们主要接受了银行服务标准理念、安全注意事项、个人金融业务、银行卡、电子银行、银行运营管理业务知识等几个方面的岗前培训,以及模拟反操作训练。内容和形式丰富多样,包括讲座、实践、模拟银行操作等。受益匪浅,为以后更好的工作奠定了良好的开端和基础。建行各级领导高度重视新员工培训工作。派出各部门顶尖专家对我们进行培训。老师们高超的业务能力和谦虚的态度给我们留下了深刻的印象,这也是我们今后要学习的。例子。培训期间,人力资源部相关领导对我们无微不至的关怀,处处为我们着想,对这些新员工给予了最大的帮助,让我们感动。
作为一个刚毕业的大学生,银行业务还存在很多盲点和不足,业务培训对提高我们的业务素质很有帮助。培训期间,通过自身的学习和奉献,以及人力资源部和相关培训老师的悉心指导和帮助,我们圆满完成了培训要求,对银行业务和规章制度有了全面系统的了解。更清晰的认识为以后的实践打下了坚实的基础。业务培训是我们今后工作的关键,是做好其他工作的前提和基础。而且,本次培训必须在以后的实践中不断学习和丰富,才能跟上工商银行的业务需要。
培训内容会在以后的工作中得到更好的应用和发展。学以致用是目的,培训就是为了这个目的。培训已经渗透到未来工作的方方面面,从理论到实践。通过坚持这些事情,培训努力没有白费。作为银行员工,我们每天都在与金钱和数字打交道,这要求我们时刻小心谨慎,诚实守信,遵纪守法,勤勉尽责,时刻对每一项工作负责。培训期间,老师们不断向我们灌输合规经营知识,严控风险,遵守规章制度。银行业务的要求非常严格。同时,作为新员工,要学习法律知识,加强风险防范。
经过十天的培训,虽然时间很短,但是师资培训课程的顺序是紧密相连的,逻辑性很强。培训期间前辈们给予的鼓励,坚定了我对未来工作的信心。更重要的是,在工作的某个阶段,我已经建立了一个大致的框架和内心的思考,知道该做什么,怎么做。如何做好。通过培训,我掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向和目标。这一变化使我成为一名合格的建行员工,与建行共同发展。
本次培训是我们新员工的重点和期望。建行投入大量人力财力,聘请专业人士为我们进行业务知识和礼仪指导。我们从经验丰富的执行领导和优秀员工的基本知识和工作经验中受益匪浅。短短十天,大家齐聚一堂,了解了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集团。培训教给我的教育将永远指导我的职业生涯。非常感谢建伟为我们提供新员工入职培训,感谢在此期间帮助过我们的老师和同事。虽然时间很短,但这次培训是我们人生的一个重要转折点。它把我们从象牙塔带到了职场,让我们从一个年轻的学生变成了一个有责任感和自信的专业人士。我会把这份热情、信任、感恩和责任带到我未来的工作中,走好每一步,与建行共同发展。
一开始,农行吸引我的是一则广告:在寒冷的冬天,整个大地都被白雪覆盖。伴随着清脆悦耳的鸟鸣,刹那间,溪水潺潺,枝头萌芽,一棵树都绿了。 ,到处都是草药。这时,一道沉稳的画外音响起:“大修行,德行宽,与你共成长”。充分体现了农行的风采和紧密团结的大集体所带来的无限活力和力量。就这样,带着对未来的美好憧憬,我投身到了这个深深吸引我的大集团中,我有幸成为了农行的一员。 “康泰树出林,树出林,风吹断。”一棵强健的树,必须来自茂密的丛林。如果它离开它赖以生存的土地,无论多么茂盛的树都会被风吹走。 ABC就像一个温暖的大家庭,用心呵护我们,期待我们有能力成为未来支撑ABC天空的栋梁。我参加培训已经快十天了。在短暂而充实的培训中,我学到了很多;在大家的笑声和泪水中,我感受到了ABC大集团的无限魅力,它把我们紧紧地团结在一起。
教人不如善人,善人不如乐人。经过近一个月的实习,我参加了这次培训,对银行的工作有了更深的感受。我对银行工作的初步印象是,工作很累,单调乏味,一不小心就容易出错。每天面对同样的工作,有时担心胜过找工作的兴奋。未来对我来说仍然是一个数字,但可以肯定的是,我会用坚定的信心,加倍努力,带着最初的憧憬和对美好未来的渴望,坚定地前行。 .我会将工作视为我生活中重要而美好的一部分,在我的生活中建造一座闪光塔来指引我前进。
通过这几天的学习,我学到了更多的专业金融知识,也让我深刻体会到银行工作的严谨性,这种严谨性存在于每一个产品、每一个服务细节中。近十天的培训内容包括团队建设、银行卡业务、电子银行业务、员工行为准则、反洗钱等。大家的学习热情也很高,培训让我们受益匪浅,为以后更好的工作打下了良好的开端和基础。在大环境中,作为金融行业的从业者,我们的命运会受到整个金融环境的影响。 “机遇与挑战并存”这句话,时刻提醒着即将与国际巨头一较高下的中国商人。中国金融业竞争日趋激烈,四大国有银行中国农业银行也面临严峻挑战。我们现在是农行的一员,我们的命运与农行紧紧相连。只有在岗位上尽职尽责,牢固树立“兴盛使我自豪,失败使我耻辱”的理念,才能赢得本行与自身的共同进步和发展。
农行成功上市后,以市场为导向、以客户为中心、以效益为导向,着力将农行建设成为以“三农”为导向、A融合城乡、融入国际市场、开展综合经营、致力于为最多客户提供优质金融服务的现代化综合性银行。作为农行新员工,我们以敬业、勤奋、遵纪守法的职业心态,踏上征程,追求卓越,共创辉煌!
我们即将开始自己独立的生活,站在人生的转折点,展望未来,命运掌握在自己手中,青春是我们的资本,一切美好都在等待为我们奋斗和创造。 .过有意义的生活,在未来的工作中找到幸福和发展。
知不难,行难。知难而行易。知行合一。做我相信的,相信我所做的。
就我个人而言,我觉得这次培训非常有意义和必要,因为这次培训不仅解放了我的思想,触动了我的心灵,也开阔了我的视野。看电影,玩游戏,每时每刻都在感动和收获,许多说不出的收获。此外,我还与来自大江南北、不同岗位的同事相聚一堂,相互交流,从而改变了我的人生态度和价值观。以下是培训后的感受:
我所从事的行业不仅仅是找工作或挣一个月的工资,而是建设一个健康的企业,发展一个健康的行业。 “健康是人的本钱”也是如此。健康管理可以创造一个健康的企业和一个健康的行业发展,健康管理注重细节和最基本的层面,从清洁工、技术员、服务员等方面营造健康的氛围,打造健康的团队,就像“厕所文化” “在孙老师的教导下,我们可以在厕所里感到温暖和舒适。
态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。所以,想要改变命运,就应该从改变习惯开始。如果你想改变你的习惯,你必须从改变你的行为开始。如果你想改变你的行为,你必须从改变你的心态开始。对我来说,我是如何走过我的心理旅程的,这是不言而喻的。就像课堂上讲的“木匠”的故事一样,生活是我一个人做的一个项目。今天做事的态度,决定明天房子的质量。只有理解和领悟这些,才能树立良好的心态,充分发挥自己的主观能动性,变被动为主动,进而上升为用心做事,因为要想成功,不是口号还是一句口号,我要改变我 命运需要真诚的实际行动。
为什么有些人过着非常无拘无束的生活,在工作中不断进步和成功,不断实现自我价值;区别在于你是不是人,做事,你是否为自己找到了接口,你是否对自己不忠。就像我们在教室里玩的游戏一样,你想给对面的伙伴一个什么样的动作,是看对方的眼睛,握手,拍拍肩膀,还是给予真诚的拥抱。其实每个人心里都很清楚,应该给对方什么样的行动,但是由于各种内部原因,他们在找麻烦,给自己找借口,欺骗自己。如果没有给予我们合作伙伴的行动,错过了机会,我们的生活就不是这样的。所以不要为自己找借口,做真实的自己就好。当我们选择了一份工作,一份事业,清楚地意识到自己所做的一切都是为了自己,努力不一定能带来收获,但一定会是一种积累,此时,我们离成功又近了一步。
你应该对那些帮助过你、给你希望的人怀有一颗感恩的心。 (给儿子的一封信)让我感动落泪。我们应该怀着感恩的心来报答。父母。提前做人,人不知道怎么做。工作也是如此,它不仅让我们吃饱穿暖,也为我们创造了一个实现自我价值的平台。对于企业来说,我们应该怀有一颗感恩的心。积极的态度会导致积极的行为。当我们以感恩的态度面对工作时,会发现它从头到尾都是“甜”的,吃得越多越甜。在我们的工作过程中,会多一些包容和理解,少一些抱怨。
确定你的人生目标。 没有目标,就像一艘在茫茫大海中漂流的小船,没有路线,也没有目的地。 只有设定目标,我们才能勇于前行。
我坚信,年轻聪明的我们一定能够以一颗感恩的心战胜自己,保持良好的心态,确定自己的目标,实现人生价值。 相信自己,我一定会Row。
银行工作培训总结(篇3)
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
银行工作培训总结(篇4)
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。
银行工作培训总结(篇5)
1、举办领导干部先进性教育培训班。
根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期xx分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括xx分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。
2、组织各级领导干部参加业务培训。
在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。
银行工作培训总结(篇6)
1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作,确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心,奔赴新的工作岗位。
2、在分批坐车离校过程中,班委应积极发挥作用,组织协调好各方面的工作,并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。
3、由班委组织,建立qq群、相互留下联系方式,在到南疆基层工作以后,保持经常性的联系,相互交流经验,沟通感情,同时也为彼此在基层的良好发展提供好的建议和帮助。
4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业,及时回寄有关资料。
08级行管三班,由43名学员组成的集体,在一年多的培训中,创造了佳绩,也建树了荣誉,全体学员充分发扬了部队的优良传统,敢打硬拼,甘于奉献,做到了退伍不退色,以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际,离别之时,我们会不忘在培训中心的学习磨炼,不忘母校对我们的培育之恩,全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去,争取一流的工作业绩回报母校,回报老师。
银行工作培训总结(篇7)
××年银行教育培训工作总结
根据总行干部教育培训总体规划,××分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《××年××分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。
××年我分行全辖共举办各级各类干部培训班个,培训学时,参训人员人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:
一、大力开展党校培训轮训工作。
××分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署,制定《××分行党校××年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第
二、三期××分行党校主体班,共对名近两年新提拔的副处级领导干部进行了天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第
二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告篇,毕业论文篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文篇,论文优秀率为,理论课考试优秀率达。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。。
⒊根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。
按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训。一是推荐名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训,根据年初培训计划,经请示总行同意,月在××财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有名干部参加。截至目前,第一期进修班名学员已全部结业,有名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考,名学员通过了统考的单科考试,第二期进修班也已经完成了两个学期,门课程的学习。
⒋举办大型理论业务讲座。
按照年初培训计划,我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等个专题,次讲座。通过开展讲座,加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。
四、开展高层次培训,培养复合型、研究型人才。
⒈积极推荐干部参加国际交流项目培训。
为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质,开拓视野,培养复合型人才,我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、人参加澳大利亚奖学金项目面试、人参加日本奖学金项目面试、人参加英格兰银行奖学金项目面试。
⒉加大英语培训力度。
分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才,××年,在培养英语人才方面,一是推荐名干部分期参加总行在西南财经大学举办的英语培训班;二是推荐名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;三是组织××年××分行英语强化培训班的学员参加全国考试,共有人参加,全部通过了考试,其中取得高级证书人,中级证书人;四是组织名干部参加在南开大学举办的××年××分行英语强化培训班,为保证培训效果,本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过天的脱产学习后,将于××年月初参加全国考试。
⒊加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。
为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用,我们推荐分行及辖内省会中心支行名高级经济师、名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班,通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流,系统地提高了高素质干部的调研分析能力。
为提高辖区专业技术人员业务素质,便于加强岗位交流,针对部分职工现有职称与所从事专业不对口,以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况,我们一是于-月在保定金专举办了一期天的全国会计师资格考试考前培训班,共有辖区干部人参加培训;二是在月初在保定金专举办了一期天的全国经济师资格考试考前培训班,共有辖区名干部参加培训。
五、鼓励干部参加各类学历教育,规范学历学位变更认定工作。
⒈鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。
在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行××分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,××分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共人,其中:按单位层次分,分行人、中心支行人、县支行人;按学历层次分,研究生人、大学本科人、专科人;按报考专业分,报名参加货币政策方向人、金融服务方向人、金融稳定方向人、外汇管理方向人、综合管理方向人。
⒉开展全辖学历学位变更认定工作
按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了××年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。
银行工作培训总结(篇8)
2020年银行培训工作总结(一)
我和同事一样,抱着空杯的心态和期待参加了城银举办的前台人员业务培训班。 .虽然只有两天,但课程安排紧凑,一天半的讲座和半天的讨论。我认为这是无聊的商业学习。从工作和日常生活出发,生动的事例和幽默风趣的语言深深地感染了我。原来,商务培训和学习可以如此生动活泼,让我感到耳目一新,意犹未尽,尤其是在讨论课上。同事们积极、热情、高亢的发言,精彩的辩论气氛,不仅给人几分激情,也让人感触颇深。
一是与时俱进,强素质
学习可以提高素质,学习可以解锁智慧,学习是要面对激烈的竞争社会。虽然学习已经结束,但班长的话还在耳边回荡:“商业学习,从大的角度看,是为了整个X线的发展,但闭门造车的时候,我们是一家人,学习是为了自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,不充实自己,就是下一个被淘汰的人。”多么简单的一门语言,一句话学得多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能有学习商业知识的正确态度,要有科学的做事观。
另一方面,我们也要着眼于现实,要着眼于当前工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,更新我们的尽快自身素质,同时立足岗位,认真研究解决岗位工作中遇到的新问题,以有长远的眼光、规划和创新精神,为提供对部门发展提出好的建议和措施,只有不断跟进业务的更新和变化,才能在实际工作中面对复杂的情况,从容应对,用所学的业务知识来指导工作和发展促进了工作的发展。
二、创新思维把握服务
谈服务可能是老生常谈。为事业而工作。从xx到现在,也许人们一直把它理解为字典里的一个表面现象。说实话,我一直认为,只要有充分的热情,就是周到的服务,但通过X主任的详细讲解,我已经深刻体会到,服务有更深的含义,服务有外延和内涵,我们通常理解的是它的外延,而内涵需要我们多去挖掘,这就需要我们有创新的思维。
因为我们的延伸服务,比如微笑服务、三音服务、安静环境等,已经无法满足客户的需求,只能强化内涵服务,比如实施差异化服务针对客户细分,针对不同客户实施量身定制的理财产品,将客户在我行的产品从单一产品变为多元化,实行家庭式服务,帮助客户提高产品收益等,以留住客户并打动客户。只有挖掘更多的客户资源,我们才有资本与其他银行竞争。事实上,只要我们能够创新思维从事服务,把握服务,我们的服务水平就可以提升到一个新的水平。
本次培训班,每个班的同事都很早就来到教室,上课时认真听讲,认真做笔记。从大家身上,我也感受到了一种活力,一种动力。我会把这次学习中学到的知识应用到我的工作中,并以这次学习为契机,加强学习,尽职尽责。
2020年银行培训工作总结(二)
时光荏苒。在管理工作中,既有成功带来的自豪和喜悦,也有失败带来的迷茫。有时也学习管理的理论方法,有时也总结工作中的经验教训,一直期待着有系统科学的学习和提高。
销售部组织的“重塑经理人”培训就像一场及时雨,我非常珍惜,带着问题聆听了每一位老师的精彩讲座。工作中的问题可以解释或回答,有时难免会发生碰撞和思想的火花。通过整个为期7天的培训课程,最重要的是对管理者和管理工作有一个全面、系统的认识。我
我的学习经历是我的想法和理解都得到了提高,我的工作思路和方法得到了改进,我可以自信而轻松地面对平时的工作。可以说受益匪浅。
首先是认识管理者在管理工作中的作用和目的。 任何团队的组建都有一个共同的目标,经理的作用就是带领团队实现这个目标或团队绩效,以及团队如何以协调高效的方式工作和运作。经理是管理过程中的核心人物。
二是认识到团队的高绩效取决于内部效率和外部效率,两者缺一不可。 内部效率也是外部效率的必要条件。内部效率更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的配置,规范和制度的制定;战略、战术和技能的应用,这个为期7天的课程的安排也围绕着两个方面展开。
三是认识到团队内部效率是实现团队高绩效目标的基础,也是团队内部最难、最容易被忽视的方面。许多管理团队的工作。 通过学习,我的经验是,要想在团队中高效,需要解决三个主要问题:第一,团队成员应该了解自己或让他们了解自己,尤其是领导者应该有客观的认识了解自己及其成员,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等)。
只有在工作中掌握自己,不违反既定规则,才能以人为本,激发每一位成员的潜能;其次,在团队中建立了正常和谐的关系,每个团队因工作需要有不同的上下。 ,平行层级设置,每个层级都要对管理团队中的角色和职责有清晰的认识,要有很强的层级的执行认同和执行效果,团队中人与人之间的和谐关系也是基于每个人的清楚了解自己和自己的角色的基础,这离不开团队负责人的指导。
最后,一个高效的团队还来自于团队模式的构建,比如各个岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等等,可以参考要结合团队目标和实际情况经验、成功案例或既定模式来解决。
第四是找出提高执行力的方法。 提升执行力一直是团队领导的难题。通过这次学习,我初步摸索了一个思路,就是从态度、能力、环境三个方面。态度是员工的工作意愿和执行力,可以从了解员工的需求开始;能力是显示目标能否达到,可以用来加强训练;环境是创造更多的条件(评估、认可等)使员工不愿意。消除弱点,能力不下降,执行力不下降。
五是在经验的基础上复习或学习许多新的以科学为基础的概念和方法、案例和技能。 例如,在与自己和团队成员打交道时,要充分了解情商的客观规律和职业阳光心态的应用,经久不衰的马斯洛需求理论在管理激励中的应用,销售的应用和客户关系管理在28 原则的应用,各种博弈原则在外部营销谈判中的应用,等等。
总之,通过这次学习,我收获了很多。以上是一些简单的学习大纲。在工作中,既要依靠理论,又要依靠方法,更要结合实际,灵活运用这些理论和方法。 ,让自己的管理和领导能力再上一个台阶,为事业部的业务发展做出自己的贡献,或许多年以后,我可以自豪地说,我在xx银行大楼的建设中,有一份份!
2020年银行培训工作总结(三)
学习了一个框架。为期两周的培训内容可谓丰富多彩。不仅详细介绍了xx银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化和业务架构,还让我们了解到了做人做事的一些原则。培训内容涵盖了xx银行各级新员工需要掌握的知识,对准确定位和确定员工目标起到了很好的作用。
xx银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位。对整个企业架构的了解让我在正式开始工作之前就了解了各个部门之间的协调与配合,从而可以清楚的知道我的部门在整个企业中。运营过程中的位置在哪里,对企业的贡献是什么,工作中与其他部门的交叉点在哪里,如何根据各部门不同类型的需求,更好地调整工作重心等等促进各部门协调处理问题。对xx银行的整体认识也让我的职业发展道路更加清晰。我部门根据整个企业的需要,要求员工具备哪些素质,掌握哪些知识,一目了然。继续学习点方法。
有经验。在青山青水xx学院的训练日子很辛苦,但那是我人生中宝贵的经历。每天吹口哨起床,赶紧洗漱收拾屋子,排着长队去食堂吃饭,按课整齐地坐在教室里,在烈日下汗流浃背地训练,这可能再也不会发生了在将来。这样的生活看似单调,但正是这样简单的生活,让我们忘记了纷繁复杂的世界,让我们明白军歌的战斗力响亮整齐,一切行动听从指挥。对于职场新人来说,磨掉身体的棱角,让自己更加融入一个群体,听从领导指挥,发挥集体的能量,或许是我们学习的最重要的经验。军营。
它培养一种精神。之所以选择xx学院进行培训,是因为xx学院的培训是最严谨、最认真的,而在这种环境下最容易培养的就是学生的斗志。
我还记得每天导师都会检查家务。前两天全班四个宿舍里只有我们宿舍没有受到表扬。坚持,稍等。宿舍里面也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单不够平整。为了不妨碍上课,我们去其他宿舍学习,学会了用衣架刮床单铺床的小秘密。此后,我们班的四个宿舍在日常家政检查中都被“接”了。
集体荣誉感促使我们形成了艰苦奋斗、坚韧不拔、团结协作的精神。这种精神体现在我们每一次在xx学院校园里排长队,体现在军体拳表演的每一个动作的执行上,体现在质量发展的谋划上。排队是小事,性能是小事,扩容是小事。但是,我们努力做好每一件小事,不仅要完成,还要创新,因为我知道工作中没有小事。在严格的环境中积累和培养的精神,将伴随我们今后的工作。遇到问题,我们不会退缩,努力取得成果。
种下了希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将前往X线分公司开始一线实习。此次培训让我们更加了解了xx银行,了解了xx银行“建设城乡一体化的全方位国际金融企业”的宏伟愿景和“诚信立业,稳步前行”的核心价值观。 “面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工光荣使命”。 X-line未来的发展必将在蓝海发展战略的指引下稳步前行。
两周的汗水,对于一生的艰辛,可能是微不足道的;对于一生的经历来说,两周可能是很短的时间。然而,这两周在我心中留下了深刻的烙印。这是我从学生到专业人士转变的开始,是指导我未来实践的开始,也促使我用心、激情、一丝不苟地追求工作。开始。两周的培训让我对xx银行有了更深入的了解,也从心底培养了我的企业认同感和自豪感。祝福并尽我所能,一起努力,希望能够伴随xx银行德光的大发展,扬帆起航。
2020年银行培训工作总结(四)
培训期间,我们主要接受了银行服务标准理念、安全注意事项、个人金融业务、国际业务等几个方面的岗前培训,银行卡业务知识。
20多天的岗前培训即将结束。这是令人难忘的 21 天,紧张而充实,令人兴奋又耐人寻味。这几天,我们从校园走进了X-line的企业氛围,开始了自己的工作生活。本次培训让我们对自己的岗位和公司的优势资源有了更深入的了解和了解,从而更快地适应岗位,充分发挥主动性,做好本职工作的同时,充分展示年轻员工的精神,提升X-Line的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
培训期间,我们主要接受了银行服务标准理念、安全注意事项、个人金融业务、国际业务、银行卡、电子银行、银行运营管理等方面的岗前培训。商业知识;以及大量模拟反操作训练。内容和形式丰富多样,包括讲座、实践、模拟银行操作等。受益匪浅,为以后更好的工作奠定了良好的开端和基础。
作为一个刚毕业的人,银行业务还存在很多盲点和不足,业务培训对提高我的业务素质很有帮助。业务培训主要包括储蓄员工业务、会计业务和基本技能培训。
储蓄对银行的发展非常重要,储蓄业务自然是我们培训的第一业务内容。主要讨论储蓄的规章制度、基本业务知识、工作设置和工作流程等,还包括一些操作技巧和程序,非常详细;二是会计业务讲座,重点介绍定期和流动一体化业务、存单业务、运营前准备和日常记账业务、单位存款业务、结算业务和电子相关业务银行卡和银行卡的很详细。我们也在模拟银行中练习了很多具体的操作。在以后的工作中也要加强学习,加强业务知识。还有关于两大技能的练习。数钱和输入传票的单项任务很容易感到无聊,但只能通过一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的评估是提高质量的好方法。为了取得好的成绩,大家都满怀激情地练习,为日后的业务熟练度打下了坚实的基础。
业务培训是我们今后工作的关键,是做好其他工作的前提和基础,而且这种培训必须在以后的实践中不断学习和丰富,才能跟上X线的业务需要。
培训内容会在我以后的工作中得到更好的应用和发展。学以致用才是目的。培训是实现这一目的的手段。培训已经渗透到未来工作的方方面面,从理论到实践。通过坚持这些事情,培训努力没有白费。
培训期间,老师们还渗透了法制和安全知识。遵守法律法规的含义在金融企业的表现中非常明确,因此我们接受了法律法规培训。主讲人主要向大家介绍了金融行业犯罪的相关信息,并谈到了刚进入职场需要注意的一些问题,尤其是银行工作人员的预防犯罪;法律知识讲座是关于银行业使用的法律知识的集中。细化,让大家对民法、经济法等相关法律高度重视。此外,以案例的形式向您介绍所有信用与风控方面的法律知识。
法律培训是我进入x线时所接受的非常重要的一部分,用预防性的镜头来形容它是非常恰当和形象的。法律培训帮助我了解了从事金融工作的基本注意事项,这对我以后的工作和个人未来都非常有意义。
本次培训是我们新员工的重点和期望。省分公司投入大量人力财力,聘请专业人士对我们进行业务知识和礼仪指导。同时,我们还邀请了几个地级分公司的几位经验丰富的领导和优秀员工向我们介绍了基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短20天,我们团结一致,了解银行基本情况,融入xx银行大集团。培训教给我的教育将永远指导我的职业生涯。
短期培训即将结束,我们将回到不同区域的岗位开始工作。在此期间,每个人都培养了深厚的感情,共同的经历将是我们人生的财富。在xx银行培训学校这样的优秀平台上,将培养出更多优秀的团队,我们将成为更优秀的x银行员工。千里之行始于足下。在以后的工作中,我们会踏实、勤奋,将所学知识应用到工作中,做一个有责任感、有自信的X线新人!
2020年银行培训工作总结(五)
为期十天的省级银行培训转瞬即逝,这里是我们静静聆听前辈教诲的地方。我们最真实、最灿烂的笑容。晚上回想起来,像这样聚在一起的机会并不多。我们即将大展宏图,以全新的精神面貌迎接新的挑战。我们由衷地害怕,但又充满喜悦和期待。
如果有人问我,你在培训中印象最深的是什么?我会说这是榜样的力量。每一位为我们授课的省领导,都深深地感染了我们的做人原则、工作经历和经历。他们博学多才,经验丰富,谦虚有礼,勤奋认真,甚至受过训练。每天与我们相处的老师们,无微不至的关怀和服务精神,令人感动。感谢培训班的老师们对我们真诚热情的付出,感谢省银行提供的培训机会,给我们带来了新的精神洗礼。
如果有人问我,您从培训中获得的最大收获是什么?我想说的是,它实现了从京京校园的学生到专业人士的心态转变。在这里,我们了解了XX银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系、人才培养和晋升体系。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划了自己的人生蓝图,变得沾沾自喜。
“违规就是风险,安全就是利益,合规创造价值……”法律合规理念已深入人心。银行业是一个高风险行业。在金融创新浪潮的推动下,金融行业逐渐发展成为以提供风险转移策略为主的银行。从某种意义上说,商业银行是具有“经营风险”的金融机构。以“操作风险”作为其盈利的根本手段,完善的风险管理体系能够为商业银行提供创造附加值和在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行的核心竞争力。商业银行的每一个业务环节都存在风险。全面风险管理体现在每一位员工的习惯行为上。因此,作为银行从业人员,我们应该时刻保持风险管理的意识和意识,主动防范工作中可能存在的潜在风险因素,同时注意保护好自己。
“欢迎来到X-Line这个大家庭!”这句温暖的话,在每位学长的演讲中都重复出现。是真的。培训期间,培训班组织开展了丰富多彩的文体活动,增进了学员之间的交流。
每天的行程都很充实,有班级学习、体育比赛、演讲比赛、文艺表演排练等丰富多彩的活动,为新生提供了展现自我、融入大家庭的舞台X 线。尤其是文艺演出的排练,加深了同学们的相互了解。我们肆无忌惮地洒下青春的汗水,绽放出最耀眼的青春。在文艺演出的活跃舞台上,我们充分展示了X-line新一代员工的辉煌风采!
中国xx银行成功上市后,以市场为导向、以客户为中心、以效益为导向,着力将xx银行建设成为“三农”、城乡联动、国际化一体化、综合性 现代化的综合性银行,经营并致力于为最多的客户提供优质的金融服务。作为X line的新员工
,我们以敬业、勤奋、遵纪守法的职业心态,踏上征程,追求卓越,共创辉煌!
银行工作培训总结(篇9)
为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国xx银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入x行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入x行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现x行新一代员工的亮丽风采!
中国xx银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把xx银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为x行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
银行工作培训总结(篇10)
银行教育培训工作总结
依照总行干部教育培训总体规划,**分行依照新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《2009年**分行教育培训打算》.并以全面降实人民银行人才兴行的进展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政管理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素养.2009年我分行全辖共举办各级各类干部培训班798个,培训学时,参训人员人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作: 一、大力开展党校培训轮训工作.**分行党校经过举办党校主体班,在实践中探究了一条依托地点资源、突出央行特色、改进教学治理、提高培训效果的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平.
按照总行党校全年工作部署,制定《**分行党校2009年度培训打算》,按打算分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班,共对98名近两年新擢升的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训.学员经过理论辅导、经济金融热点咨询题说座、实地考察等别同时期的学习,回到单位后,结合本地工作实际事情撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估, 学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家批阅,推举优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%.经过同意党校教育,领导干部的党性修养、政管理论素养和依法履行职责的能力进一步增强.二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训.
1、举办领导干部先进性教育培训班.
依照辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人.培训班采取专家辅导、观察说座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为要紧内容的开卷考试.
2、组织各级领导干部参加业务培训.在开展理论教育的并且,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推举分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在9-6月,推举32名
地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-9月,推举38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计治理与财务分析、金融法规、金融改革热点咨询题、领导科学等内容进行脱产学习.培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优.三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的并且,开展各类专项业务培训
1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作.为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动职员作,促进**分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行.我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;二是制定《中国人民银行**分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行**分行岗位任职资格考核实施方法》等若干方法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大 学历续读项目咨询卷;四是推举机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习.2、利用省会中心支行培训资源,开展全辖业务培训.在2009年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上,我们在9月下旬和10月下旬,分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班,期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导,经过说座和研讨的方式,针对新业务以及工作中的热点和难点咨询题,对163名辖内业务干部进行了培训,收到了较好的培训效果.3、依照履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训.
按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训.一是推举28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训,依照年初培训打算,经请示总行接受,2月在**财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有90名干部参加.截至目前,第一期进修班90名学员已全部结业,有9名学员提早经过了同等学力申请硕士学位全国统考,10名学员经过了统考的单科考试,第二期进修班也差不多完成了两个学 期,6门课程的学习.
银行工作培训总结(篇11)
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从走入商行的企业氛围,开始了自己的职场,。在培训部这些,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、培训、理念培训、以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实战等等内容和形式。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要了我行的工资制度,福利待遇,奖惩等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有的。业务培训主要包括储蓄员工业务,业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贴现业务、现金业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。三、理念培训理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求以及服务理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。职场生涯设计内容很多,要点包括自身的和实现理想的,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于礼仪,风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半,通过各种培训,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战,一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
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2023银行培训总结
经过栏目小编反复协调和推敲我们决定推出这篇银行培训总结,工作中常常需要处理各种类型的文档,范文与我们“不离不弃”。多读范文有助于我们提升写作能力,如何在范文中全面地描述自己的学习呢?希望对你的工作和生活有所帮助!
银行培训总结(篇1)
银行培训中心于20xx年11月20日开展了对我们为期十天的培训。在此次培训过程中,根据各行社实际情况及办事处有关要求,通过形式多样的课程讲授、研讨交流、案例分析等形式,全面提升了我们培训人员的综合能力。期间培训中心特别邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、详细介绍了浙江农信系统的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是吴晓岚老师的讲话,帮助我们树立自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。
二、讲授了浙江农信系统的主要业务框架。对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际业务操守业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习银行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。
三、对我们的职业素质进行系统的拓展培训。使我们创造了轻松的团队氛围,帮助我们信任相互熟悉,融入团队,并且培养我们学员认识自我,战胜自我,不断进取,坚持不懈的精神,提升了团队合作意识和团队归属感,营造相互激励的.团队氛围,体验个人与团队的共同成长,增强了集体荣誉感,提升了对企业的归属和认同。
四、学习浙江农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。
本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训。短短的十天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。
银行培训总结(篇2)
首先,十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一名基层的管理者,我有幸参加了第一期《xx年营业部中层管理人员培训班》。通过武汉大学四天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对“风险管理”、“财务报表分析”“团队建设”“客户管理与维护”“情绪与压力管理”等知识有了更深的理解,同时对照日常的工作、生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。
首先,在团队精神方面,团结一致,相互协作。团队精神自始至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为5组,每个支行又有7名行员,每个组又有自己的组名和口号,以促使行员尽快融入新团队中,宣贯集体荣誉感和自豪感。个人能力再强,不依靠其他队员的协助配合,很难完成培训老师要求的任务,即使勉强完成,在效率和质量上,也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。当今社会,各种事业取得成功,特别是银行的不断发展壮大,不靠团队的'共同努力,是不可能取得今天的成就的,同样,缺乏团队意识的组织成员,也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求,而引至掉队直至脱离团队。
其次,在核心竞争方面,善于发现,力促优势。在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,通过培训我们更加深刻地认识到:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划,然后将任务进行分解,通过辅导、追踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次,整个团队必须
有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队才能不断进取,取得成功。再者,合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。
第三,在深化专业方面,理论与实践并行,两手都要硬。作为一名银行从业人员,尤其是作为信贷业务的客户经理,对财务报表的学习尤为重要。通过这次的专业和集中学习,使我再次感受到了大师的风范。同时对财务报表的分析过程有了更深的了解和掌握。通过多年的工作经验,结合本次财务报表分析理论知识的学习,让我的整个思路更加清晰和具有逻辑感。我也将在此次学习中所学,运用到今后的工作中去。时刻保持高度的专业素养,时刻坚持不断的专业学习。
第四,在心态调节方面,学会调整,超越自我。次学习,可以说是一次非常难得的经历。通过从思路的整理,时间的掌握,内容的充实,互动的自如,到展现自己的与众不同,令人印象深刻,感觉真不容易!任何事情,自己其实通过努力,也能体会到个人能力发展的潜力,证明自己,超越自己就能够创造奇迹。相信我们作为营业部的一份子,能够在众多同事的共同进步中,互相学习,超越自我,建设我行。
从这次培训的内容上看,这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化,也就是说我们是通过一个个的小小的游戏,通过各位老师的讲解,把团队思想挖掘出来,和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结,让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中,使自己充分融入到创造卓越的团队之中。
银行培训总结(篇3)
据市局人劳科的统一安排,我有幸参加了黄石烟草企业文化内训师培训。此次培训在湖北黄石大冶灵乡镇宫台山庄举行,封闭的培训使我仿佛又回到了学生时代。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式,以及领导和老师的言传身教,无一不体现出市局对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次内训师培训、学习和交流,让我成为丰硕的收获者。下面就两天的培训收获以及如何成为一名合格的内训师,浅谈一些个人的体会和认识:
一、培训中的收获
此次培训的主讲樊春霞老师是有丰富的社会实践和授课经验的资深讲师。樊老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点,而是让参加培训的内训师在实际练习中去体味其中的道理。培训期间,樊老师不断的提问和互动,领导也不时的言传身教,让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有三点收获:
1、收获了知识。
一是通过学习培训让我对企业文化的概念有了更进一步的认识和理解。过去我对企业文化的认识只停留在表面上,以为喊几句口号、布置几条标语、开展几场文体活动就是企业文化建设。两天的课程让我意犹未尽,从开始带着疑问,通过仔细听老师的讲解,使我对企业文化的理解由模糊到逐渐清晰。让我明白了究竟什么是企业文化,企业文化究竟能给企业带来什么,黄石烟草的企业文化是什么。二是让我了解了做好一名内训师演讲的技巧,如教学七方法、教学表达七要素等知识。明白了做好了一名内训师的方法,学习如何宣贯企业文化,如何做好培训演讲。
2、收获了信心。
回想起刚开始培训时上台演讲的经历,也许大部分人和我一样非常紧张,表情僵硬,只希望快点讲完快点下台。但是在老师和领导不断的教导和激励,适时的点评和示范下,给了我前进的信心。经历前期的扭捏和拘束,感觉自己上台演讲不再那么紧张,在讲台上有意识的运用自己的体态语言、举止表情,模仿老师的授课方法。按照自己精心设计开场白,收集案例,运行自己的语言重新组织材料,而不是照本宣科的转述。虽然存在很多不足,但是感觉个人信心得到了增强。
3、收获了感动。
短短的两天时间,让我无比感动。特别是培训第一天结束后,大家为准备好第二天的演讲稿,忙到凌晨两、三点才睡觉。饭后不约而同的找到樊老师,认真、虚心的请教和学习,有的同事甚至打电话给在家的老同事询问小故事做案例,领导放弃休息不时的传授讲话的艺术和技巧。我觉得是领导的鼓励让我感动、老师的教导让我成长、同事的努力让我奋进。
二、培训中存在的不足
从两天的培训中,我自己发现了很多以前未曾发现的问题
具体来说有以下几点:
1、对培训学习的主动性还有待进一步提高。以前的培训方式大多是填鸭式,一旦转变了方式,就暴露出诸缺点,特别是培训开始没有做好准备,可以说刚开始是惨不忍睹。机会只给有准备的人,需要提高学习的主动性。
2、综合知识水平还有待于进一步提高。书到用时方恨少,在准备演讲材料的时候深刻的体会到这一点,说明平常的积累太少。需要注意加大学习广度和深度。
3、演讲水平还有待进一步提高。平时口才训练太少、上台的机会太少。在上台演讲时,出现体态不够协调、演讲不够生动、理解不够深入等诸多问题,这可以说是以后要提高的重点。
三、对如何成为一名合格内训师的思考
通过培训,我不仅有了收获,也认识到了不足,在今后的工作、学习中,将努力做到“一学二提三练”:
1、坚持不断学习。
学习永远是时代的主旋律,同成之行的学习理论就要求“终身学习、知行合一”,作为内训师更是如此。只有花更多的时间和精力,才能更好的传播所要讲解的知识。一是要加强学习的主动性。不能为了培训而学习,要养成每天读书看报的习惯,积累丰富的知识;二是要注重学习的系统性。不断完善自己的知识结构,只有这样的才容易具备专业性,才能更好地服众;三是加强学习的归纳和总结。因为我们培训的对象主要是在职职工,他们都有一定的工作能力及工作经验,你在讲台上讲课要能吸引他,就必须有丰富的专业知识及生动的案例,做到理论与实践相结合。
2、促进两个提高。
一是提高责任意识。作为内训师,既是机遇也是挑战。必须珍惜公司给我们一个展示自我、超越自我的机会,同时也要清醒的认识到工作的难度,增强使命感。所以,我们要秉对公司负责、对员工负责、自己负责的态度,去做好企业文化宣贯工作。二是提高综合素质。作为内训师,要努力做好本职工作,在工作争先才能得到大家的认同。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工进行沟通,学会尊重别人。要敢于吃亏、吃苦,发扬奉献精神。在做好本职工作的前提下花费更多的时间和精力钻研内训师技巧。内训师不一定是业务和技术最优秀的,但必须是最勤奋和谦虚的。
3、注重三个练习。
一是注重胆量练习。我觉得要做好一名内训师,首先是要“敢说话”,注重对胆量的练习。在平时还要不放过一切可以上台的机会,在工作会议上要提醒自己敢于发言,不要害怕说不好、说错话,有谁是天生就会的呢?只有经过多次锻炼,才能从根本上克服恐惧心理。二是注重口才练习。做好一名内训师,还要“会说话”,注重对口才的练习。人与人的有效沟通是需要技巧的,当你“敢说话”以后就是努力把话说好。口才的练习的多方面,可以观察学习领导的讲话,多看看各种讲座,并试着找些观众、对着镜子来练习。长舌头与不善言辞是两个极端,要说得少又说得好,那便可被称为懂得说话的艺术。三是注重形态练习。内训师的个人形象也非常重要,他会带给学员一种直观形象。要注意个人的仪容、状态和服饰等,做到干净、得体。要注意个人的举止、谈吐和体态等,做到“站如松”,“坐如钟”。
在短短两天培训学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于演讲的能力。但我明白自己还有很多不足,还有很长的路要走。我将在实践中进一步提升自己,并憧憬着作为一名黄石烟草企业文化的内训师,去播洒黄石烟草的企业文化的时刻,与黄石烟草同发展、共成长!
银行培训总结(篇4)
20xx年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略,以专业知识和业务技能培养为抓手,进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果,持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神。围绕“精细化管理年” 按计划、有步骤地开展各项教育培训工作,不断提高员工基本素质,推动全行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中高层干部管理能力提升。深入推进素质提升工程,圆满完成全年培训计划任务。现在对20xx年的培训工作总结如下:
一、培训工作情况
全年共举行培训 期,参训 人次,参训率达。培训课程主要集中为以下几类:
1、管理培训类:领导力培训;MSBA高级管理研修班培训;大型理论业务讲座;开展高层次培训等;
2、业务类培训:技能培训;资源型客户经理进行的银行基础知识培训;企业网银业务内部培训师专题研修班培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训;网络设备技术、网络及系统运维管理、科技人员技术知识培训;标杆网点服务标准化培训;中央国债登记结算公司专题培训等。
3、新员工岗前培训:统一由人力资源部门。
4、其他专题讲座:总行人力资源部门在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,组织专题讲座 期,取得良好的效果。
二、培训工作分析
(一) 主要工作和成效
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立健全三级培训体系。以往,总、分、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展十分困难。今年年初总行在总结了以往培训经验的基础上,创新思路,明确了“总、分、支行”的三级培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度,制定并印发了《****银行培训管理规定》、《****银行教育经费管理规定》,重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升各级培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年注重实战培训,通过总分行集中培训、分支行分散培训、转培训、再培训等形式,不断提高员工的业务技能,不断提高操作风险防范能力。
4、以试促训,提升各层面人员专业知识和业务技能。紧扣
“精细化管理年”,通过以试促训、练测结合的方式,加大专业知识培训和业务技能培养,圆满完成各类资格考试。组织对公从业人员、对私从业人员、产品经理和网点五岗位人员分别进行强化训练,通过制订学习计划、开展自学复习、疑难解答、单元测试、模拟考试和强化集训等方式,分阶段、多形式地加强员工的学习,在全行掀起业务知识学习的热潮。
5、用学结合,促进新员工锻炼成长。针对定向网点新员工推行“工学结合”培养模式,在新员工入职培训项目中创新性地将实习阶段融入培训过程,让定向网点新员工在学习一定业务知识与技能后,进入网点实习,使其在真实的工作场景和真刀真枪的实践中培养职业素养和技能,进一步提高了新员工业务理论水平和实际操作能力,保证人才供应链的畅通输送。
6、彰显特色,专题培训营造组织学习氛围。定期举办 “系列”专题讲座。通过邀请专家讲授压力管理、保健知识等内容,提高员工在身心健康、个人素养等方面的认知,增强员工自我调适的意识和能力,使员工身心健康、工作高效。
7、因材施教,拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式,打破“闭门研究”的状态,采取专家讲授、学员讨论、案例分析、实地考察等形式,拓宽分行负责人和总行前台条线总经理的视野,强化管理人员系统规划和决策能力、领导管理能力、市场拓展与创新能力、防范化解风险能力。
8、创新手段,升级设施,提高培训质量和效果。创新各类
员工乐于接受、行之有效、注重实际的培训手段,针对不同培训对象,通过题库建设、强化集训、通关演练、测训结合、工学结合等方式,强化培训效果,提升培训效益。
9、完善培训基础设施建设,加大硬件设备投入。在 支行增设电教室,模拟柜员上机操作平台,能容纳60人同时使用,满足大批量员工练习、考试的需求;树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,明确培训责任人,积极落实培训计划,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)存在的问题和不足
1、培训计划前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训计划的制订缺乏对全年度的'统筹规划。需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。
2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。目前员工所承担的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的,离岗太长则易影响正常工作。如果过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。
3、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集
中,影响了培训效果。
4、员工自主学习力有待提高。员工学习大部分满足于日常岗位业务的基本需要,主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度,学员的地位已从传统的客体转变为主体,学员的参与程度越高,学习主动性越强,培训效果越好。必须在培训过程中提高学习者的参与程度,促进主动学习,才能更好提高培训效果。
5、培训资本向现实生产力的转化能力不足。员工培训效果的跟踪与评价不到位,很难把握培训的质量和效果,影响培训的转化率。建立健全现代培训体系,将人力资源转化为人力资本,是下一阶段亟需解决的难点和重点,一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
银行培训总结(篇5)
经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。
银行培训总结(篇6)
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从走入商行的企业氛围,开始了自己的职场,。在培训部这些,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、培训、理念培训、以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实战等等内容和形式。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要了我行的工资制度,福利待遇,奖惩等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有的。业务培训主要包括储蓄员工业务,业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贴现业务、现金业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。三、理念培训理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求以及服务理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。职场生涯设计内容很多,要点包括自身的和实现理想的,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于礼仪,风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半,通过各种培训,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战,一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
银行培训总结(篇7)
在各位的共同努力下,前二天的学习培训进展顺利,效果良好,今天,我们进入最后半天的学习。根据安排,今天上午的议程有二项:一是由人事局政策法规科科长郭祖林同志给大家讲课;二是请人事局张局长作培训总结讲话。希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风,听好最后一堂课,为我们此次的学习培训划上圆满的句号。
下面,请人事局政策法规科的科长郭祖林给大家讲《事业单位人事制度改革的相关政策》,大家欢迎。本文由一起去留学编辑整理, 出处。
刚才xx-x从方面给大家讲了事业单位人事制度改革的重要性和必要性,我县事业单位人事制度改革工作取得的成绩,存在的主要问题以及今后的改革方向和重点等。他的讲课深入浅出,让我们明白肩上的责任,增强了我们事改工作的主动性和能动性。
进行第二项议程:
下面,请人事局张局长作培训总结讲话,大家欢迎。
同志们。刚才,张局长方面对我们这期培训班进行了全面的总结,对大家提出了殷切希望和严格要求,可谓情真意切、语重心长。张局长的讲话对大家今后的工作,具有很强的指导意义。希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力,在各自的`工作岗位上勇于建功立业,创造出更加优异的成绩。
同志们,本期培训班今天就要圆满结束了,在培训班上,大家比较系统地学习了组织人事的相关业务知识。经过努力学习、认真思考,进一步夯实了理论-功底,开阔了视野,理清了工作思路,为今后更好地工作创造了条件,奠定了 基矗下面,我就这次培训班的特点、收获和希望谈几点意见:
一、这次培训的主要特点
(一)领导重视,组织严密。这次培训班,县委组织部、县人事局领导高度重视,并得到了县委党校的大力支持,县人事局各科室负责人亲自授课。县委组织部、县人事局在开班前进行了认真的准备,精心编制了培训方案,设置了课程安排。全县组织部人事干部都参加了培训。开班仪式上,县委常委、组织部吴部长亲自作了动员讲话。
(二)课程合理,讲求实效。这次培训课程以准确把握组织人事业务为主要内容为主,结合工作实际对有关组织人事业务做了细致讲解,并将相关程序做了介绍,具有较强的针对性、指导性和实践性,对于提高业务水平大有益处。
(三)认识到位,热情较高。参加培训的各位组织人事干部都能积极主动的参加学习,而且学习的热情较高,绝大多数同志都能按时上课、遵守课堂纪律、认真做好笔记,体现了组织人事干部的良好素质。
二、主要收获
这次培训班经过大家的共同努力,达到了预期的目的。同志们普遍反映收获很大,在理论水平和实际工作能力等方面都有了新的提高,归纳起来主要有以下几点:一是更新了观念。对近几年来中央、盛市有关组织人事的文件精神、政策法规有了新的掌握;二是增长了本领。这次培训作为新知识、新技能的再武装,内容很切合实际,能够很好地运用到工作中去,更好的完成本部门的组织人事工作;三是增进了了解。增进了同志们相互之间的了解,大家聚在一起学习讨论,彼此交流工作经验和学习体会,加强了沟通,增进了友谊,也为今后相互交流工作方法打下了良好的基矗。
银行培训总结(篇8)
奈斯比特说过:下个世纪最震撼人心的突破将不是来自技术的进步,而是来自作为人这一概念的扩展。
培训与被培训均是自我提升的一种方式。
担任金融机构的内训师,除了要有深厚的积累,知识的沉淀,更要了解成人的心理,用通俗易懂的话让人理解;关于经验与知识的积累是时间磨出来的,我不做分享,但经历德国专家组老师的指导,聆听兄弟行的精彩妙诀的授课后,我认为一名银行内训师应做到: 培训不是讲课,必须学员共同参与;讲师不是老师,必须保证学员学会。
以往,我们误认为培训师是一个业务知识的传递者,成功陈述一堂产品知识便为一次授课的成功,可最终学员们仅是听听过之,理解较少,培训效果可想而知。
我认为首先要把自己想象成一名编剧而非老师,以一个教学点为创作中心,精心编制我们的教学剧本,要考虑剧本是否被看者、听者接纳,要斟酌剧情的逻辑和合理性,要丰富剧本的样式及内容。以往,我们倾爱采取照本宣科,沿用陈旧的PPT,我们没有花费心思去创作,这样,延用他人的思想而没有创新,所授知识没有自己的理解,所授课程自然陈旧乏味。
忆起一名江西分行的同仁,在大家普遍以“培训中的难点与技巧”为题时,她却没有在同类题目中沉没,她用心制作了精美的PPT,短暂的几页却突出所有要教与授的内容,仅十分钟的课程,她获得了满堂喝彩。
再来,一名内训师除了是资深的编剧,还应是一名全场的导演。一堂课程,仅是一方面的讲述,另一方面的倾听,然后结束,必然一个失败;如果一堂课,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一讲解分析,那么这堂课程已具备成功的要素;此次石家庄培训之行,让我震撼至今的是一名广西的同仁,轮他上场讲课,他不带任何课件,现场安排了一个动作模仿的互动游戏,作为学生的我们,在游戏的驱动下,笑语不断,全场顿时热烈万分,游戏结束后,该名老师询问,从游戏中我们感悟到什么,答案千奇百怪,但老师都但笑不语,最后他解惑,要表达的是一个执行力的效果问题,顿时,现场所有人响起了热烈的掌声,因为那个动作模仿的游戏,一开始是一个用枪打猎空中小鸟的动作,被传递者多重转表演后,结果是银行追讨债务的理解,他用一个小小的游戏,表达的是信息经过多重转达后严重失真,从而影响执行力的效果。
最后,我认为作为一名内训师,不是站着讲解知识的老师,更应该是名演员,参与每个环节的表演。
互动一直都是知识传递的最好途径,是经验交流的良好渠道,如果仅一方面的表达与主动,另一方面的沉默与被动,那么一个问题就不会获得多方面的理解,人们的思想不会突破有限,碰撞出灿烂的火花,我们的思考不会获得更进一层面的进步。
说一名内训师是一名演员,一点不为过,因为这是充分的考量一名老师的表达魅力,即使是枯燥无味的知识,如果配合着丰富有趣的言辞及肢体表达,那么也会致使该内容变得生动活泼起来。
我记得与一名湖北神农架的老师一同培训,当时她讲述的课程是前面多位老师反复讲述过的,出现了雷同,但是她开场白却很精彩,至今记忆犹新:“各位同事大家好,我来自湖北神农架,野人的故乡!”就是这一句把因雷同知识点的沉闷气氛打破,大家开口大笑,并感兴趣的进入课程,想知道来自“野人故乡”的老师会带来什么有趣内容,进而被老师生动的言语,有趣的肢体表达带入课程,并获得了良好效果。
喜欢一句形容培训师的话“因培训而成就他人的成功!”,这是作为一名培训师很高的评价。
一名银行的培训师:“编剧”考验讲师的理论水平和知识面;“导演”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力;“演员”考验讲师的和授课表达魅力;“传递思想”考验讲师的实际经验和总结能力。
最终因培训而成就他人成功!这便是一名培训师的角色最好的诠释!
银行培训总结(篇9)
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。
有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。
这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,特别像马林巡视员,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
银行培训总结精选
把握今朝比所有时间都靠谱,之前的工作已经落下帷幕,回顾自己工作中的优缺点,对其进行归纳,我们在把握任何时机的时候都要以经验为基础的,这些经验是在每一份工作总结里找到的。应该怎么写出好的工作总结呢?下面是小编精心为你整理的“银行培训总结精选”,供你阅读参考,并请收藏本页面!
银行培训总结 篇1
为了发扬我行提高我行柜面工作人员的业务素质,我与一名新同事结成对子,对部分工作人员进行业务培训。
培训主要从三方面进行:
第一方面为:理论知识培训
理论知识主要为《会计核算操作规程》和《as/400综合业务系统操作手册》中的内容。
由于《会计核算操作规程》内容比较多,我要求他自己消化其中的内容,对于其中不能理解的内容和我进行商讨。而对于as/400系统,同事已经对现金方面有不少的了解,在要求其继续加强学习之外,我对其在第九章结算、同城交易和第十二章跨行支付进行培训。
第二方面为:临柜知识培训
临柜知识主要对其岗位职责和柜面业务规范化操作进行培训。在期间,我要求他对他所在岗位的岗位职责进行了解和熟悉,对于其中13条职责进行熟记。而对于柜面业务规范化操作,我分别从存取款业务、个人公司开户、对公的票据业务、贷款业务等几方面进行指点。要求柜员严格按照《规面业务规范化操作流程》规范自己的操作,进一步提高规范化服务水平。
第三方面为:技能知识培训
对于技能只是,这位同事已经有初步的了解,我只是在对其在技能方面的几点明显错误进行指出,并教与其几个点钞、传票上面的小技巧。
通过这段时间的培训,这位新同事在各个方面都有所提高,现在就是需要其在相应的岗位上进行不断地熟练以及练习。
银行培训总结 篇2
银行安全一直是金融行业最重要的问题之一,因此对于银行从业人员的安全培训和教育也被越来越重视。本文将从以下几个方面对银行安全培训进行总结和分析。
一、安全意识培养
银行从业人员必须具有高度的安全意识,这是银行安全培训的核心。在每一次的安全培训中,教育和培养员工如何识别和预防不同类型的安全风险,提高安全意识,增强安全防范能力,这一点至关重要。
此外,银行安全培训也需要着重强调违规行为的后果,用直观生动的案例进行教育,让员工更加清楚地认识到安全风险的严重性和重要性。
二、安全操作规范
在银行业工作中,员工的每一个操作步骤都需要遵循一定的规范和标准,以确保数据的安全性和完整性。因此,在银行安全培训中,除了教育员工如何识别不同类型的安全风险,还需要注意教育员工如何遵循正确的操作规范和流程,以最大程度地避免安全漏洞的出现。
同时,必要时,银行安全培训也应当针对不同的业务场景,制定不同的安全操作规范和流程,确保员工在日常工作中始终遵循正确的操作程序。
三、数据安全和机密保护
在银行业工作中,涉及到大量的客户信息和金融数据,不仅需要保证数据的安全性,还要保证数据的机密性。因此,在银行安全培训中,需要重点强调数据安全和机密保护方面的教育。
具体来说,银行的安全培训应该涉及如何备份数据、如何保护数据、如何监测数据访问、如何甄别和处理数据泄露风险等课题,这样能够帮助员工更好地掌握和运用数据安全和机密保护的知识和技能。
四、安全技术应用
随着科技的发展,越来越多的安全技术被广泛应用于银行的安全防范体系中。因此,在银行安全培训中,也需要教育员工如何运用安全技术,提高银行的安全性。
具体来说,这包括如何识别和应对网络攻击、如何运用网络安全技术、如何使用安全软件、如何巡检安全设备等课题。通过银行安全培训,员工的安全技术水平能够得到提高,从而提高银行的安全性和可靠性。
总体来说,银行安全培训是非常重要的一项工作。只有通过不断培训和教育,让员工掌握更加深刻、全面和实用的安全知识和技能,才能够更好地保障银行的安全,促进银行的持续健康发展。
银行培训总结 篇3
1、 网点服务的使命是:创造客户感知、培养客户成长、改变客户行为、完成业绩指标
2、 职业化形象的构成包含为:职业化的工作态度、职业化的工作形象 、职业化的工作技能、职业化的工作道德
3、 银行职员的形象特点为:亲切、成熟、专业、自信
4、 职业化的形象包含:仪容、仪表、仪态
5、在商务交往过程中,应该:男女握手,女士先伸手 、一般情况下,乘坐小轿车时,司机右后方为第一尊位 、用餐过程中如需敬酒,领导可一敬多,下属不可一敬多
6、目光接触的三大规律分别是 时间规律 、 PAC规律 、 三角规律 。
7、微笑的三结合分别是:与眼睛结合,与语言结合,与身体结合。
8、 银行的三声服务是指:来有迎声、问有答声、走有送声。
9、 柜面服务的十大定律
主动问候、主动询问、资格确认、暂离致歉、输密指引、指引签名、双手递送、主动推介、关注确认、礼貌送别。
10、请列出柜面服务的七步流程是站相迎、笑相问、双手接、快准办、巧营销、双手递、站相送
11、大堂经理服务的七步流程是
站相迎、笑相问、快分流、简咨询、快识别/短营销、转推介、礼相送
12、银行是支付结算的中介机构
13、银行汇票的付款人为付款银行
14、银行汇票的提示付款期限自出票日算起,提示付款期为 1个月。
15、承兑是商业汇票的特有行为。
16、商业汇票的付款期限,最长不得超过6个月。
17、商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起10日。
18、银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过二个月。
19、某客户签发金额为10 000元的转账支票空头,银行应处以1 000元的罚款。
20、支票的提示付款期为一个月 。
21、托收承付结算的金额起点为10 000元
22、托收承付中,验单付款的承付期为3天;验货付款的承付期为10天。
23、可以“先消费.后还款”的银行卡属于贷记卡;可以“先存款.后消费”的银行卡属于借记卡。
24、下列结算中,适用于同城的有银行本票、支票、信用卡、委托收款,适用于异地的有银行汇票、信用卡、汇兑、委托收款、托收承付。
25、票据的基本关系人包括出票人、付款人 、收款人
26、可以背书票据的票据包括转账支票、银行汇票 、银行本票
27、支票的持票人可以委托开户行收款、直接向付款人提示付款、在票据交换范围内背书转让
28、委托收款的适用范围包括同城、异地
29、使用托收承付结算方式,应满足的条件有款项必须是商品交易款、收付双签有购销合同、国有企业或经银行同意的企业、银行的开户单位
30、银行卡作为现代支付工具,其应具有的功能有支付结算、存取现金、消费信贷
31、银行会计 : 银行会计是以货币为主要计量单位,运用确认、计量、记录和报告等专门的会计方法,对银行的业务经营活动,进行全面、连续、系统的核算和督,并进行分析预测,参与经营决策的一种经济管理活动。
32、转账结算 :转账结算是指通过银行将款项从付款人存款账户划转到收款人存款账户的货币收付行为。
33、汇兑:汇兑汇款人委托银行将款项支付给收款人的结算方式。汇兑分为信汇和电汇两种,由汇款人选择使用
34、托收承付:托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项,由付款人向银行承认付款的结算方式。
35、委托收款:委托收款是收款人凭已承兑的`商业汇票、存单、债券等债务证明委托银行向付款人收取款项的结算方式。
36、请列举银行会计岗位。记帐、复核、票据清算、票据交换、保管、汇票签发、汇票压数、凭证录入、凭证稽核
37、支付结算与一般货币支付有何差别?
支付结算必须通过中国人民银行批准的金融机构进行,这是支付结算与一般货币支付的主要差别。
38、谈谈支付结算业务风险的成因。
(1)人员管理上存在风险隐患;
(2)业务流程管理不严密造成的风险;
(3)系统设计上的漏洞导致操作风险的产生;
(4)基层网点业务组织管理上造成的问题。
39、客户甄选识别中“多看一眼”是判断客户的购买能力
40、客户甄选识别中“多说一眼”是判断客户的需求、客户甄选识别中“多伸一次”是判断客户的建立联系关系
银行培训总结 篇4
为期十天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀十天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入建行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升建行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识,以及模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。建行的各级领导对新员工的培训都非常重视,抽调各个部门的顶尖高手为我们进行培训,老师们高超的业务技能及谦虚谨慎的态度给我们留下的深刻的印象,也是今后我们学习的榜样。在培训当中,人力资源部的相关领导对我们都非常的照顾,处处为我们着想,给我们这些新员工最大的帮助,让我们感动不已。
作为刚走出校门的大学生来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我们的业务素质是很有帮助的。在培训的这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我们成功得完成培训的要求,对银行业务有了整体系统的了解,对规章制度也有了更加清醒的认识,对于今后的实践打下了坚实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在今后后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。在培训中,老师们不断给我们灌输了合规操作的知识,严控风险,遵守规章制度在银行业务当中的要求是非常严格的。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
通过十天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的建行员工,并与建行一起共同发展。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,建行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了多位经验丰富的主管领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。非常感谢建行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
银行培训总结 篇5
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自我不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。
1.在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自我行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。
2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从学校走入商行的企业氛围,开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要理解了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务
阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心境,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和教师深入浅出的细致讲解中,异常是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原先业务培训学习也能够这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们.进取、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅仅给人几分活力,更让人感慨颇深。
下头,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但经过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和,我们平常所理解的只是他的外延,而更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
银行培训总结 篇6
据市局人劳科的统一安排,我有幸参加了黄石烟草企业文化内训师培训。此次培训在湖北黄石大冶灵乡镇宫台山庄举行,封闭的培训使我仿佛又回到了学生时代。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式,以及领导和老师的言传身教,无一不体现出市局对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次内训师培训、学习和交流,让我成为丰硕的收获者。下面就两天的培训收获以及如何成为一名合格的内训师,浅谈一些个人的体会和认识:
一、培训中的收获
此次培训的主讲樊春霞老师是有丰富的社会实践和授课经验的资深讲师。樊老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点,而是让参加培训的内训师在实际练习中去体味其中的道理。培训期间,樊老师不断的提问和互动,领导也不时的言传身教,让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有三点收获:
1、收获了知识。
一是通过学习培训让我对企业文化的概念有了更进一步的认识和理解。过去我对企业文化的认识只停留在表面上,以为喊几句口号、布置几条标语、开展几场文体活动就是企业文化建设。两天的课程让我意犹未尽,从开始带着疑问,通过仔细听老师的讲解,使我对企业文化的理解由模糊到逐渐清晰。让我明白了究竟什么是企业文化,企业文化究竟能给企业带来什么,黄石烟草的企业文化是什么。二是让我了解了做好一名内训师演讲的技巧,如教学七方法、教学表达七要素等知识。明白了做好了一名内训师的方法,学习如何宣贯企业文化,如何做好培训演讲。
2、收获了信心。
回想起刚开始培训时上台演讲的经历,也许大部分人和我一样非常紧张,表情僵硬,只希望快点讲完快点下台。但是在老师和领导不断的教导和激励,适时的点评和示范下,给了我前进的信心。经历前期的扭捏和拘束,感觉自己上台演讲不再那么紧张,在讲台上有意识的运用自己的体态语言、举止表情,模仿老师的授课方法。按照自己精心设计开场白,收集案例,运行自己的语言重新组织材料,而不是照本宣科的转述。虽然存在很多不足,但是感觉个人信心得到了增强。
3、收获了感动。
短短的两天时间,让我无比感动。特别是培训第一天结束后,大家为准备好第二天的演讲稿,忙到凌晨两、三点才睡觉。饭后不约而同的找到樊老师,认真、虚心的请教和学习,有的同事甚至打电话给在家的老同事询问小故事做案例,领导放弃休息不时的传授讲话的艺术和技巧。我觉得是领导的鼓励让我感动、老师的教导让我成长、同事的努力让我奋进。
二、培训中存在的不足
从两天的培训中,我自己发现了很多以前未曾发现的问题
具体来说有以下几点:
1、对培训学习的主动性还有待进一步提高。以前的培训方式大多是填鸭式,一旦转变了方式,就暴露出诸缺点,特别是培训开始没有做好准备,可以说刚开始是惨不忍睹。机会只给有准备的人,需要提高学习的主动性。
2、综合知识水平还有待于进一步提高。书到用时方恨少,在准备演讲材料的时候深刻的体会到这一点,说明平常的积累太少。需要注意加大学习广度和深度。
3、演讲水平还有待进一步提高。平时口才训练太少、上台的机会太少。在上台演讲时,出现体态不够协调、演讲不够生动、理解不够深入等诸多问题,这可以说是以后要提高的重点。
三、对如何成为一名合格内训师的思考
通过培训,我不仅有了收获,也认识到了不足,在今后的工作、学习中,将努力做到“一学二提三练”:
1、坚持不断学习。
学习永远是时代的主旋律,同成之行的学习理论就要求“终身学习、知行合一”,作为内训师更是如此。只有花更多的时间和精力,才能更好的传播所要讲解的知识。一是要加强学习的主动性。不能为了培训而学习,要养成每天读书看报的习惯,积累丰富的知识;二是要注重学习的系统性。不断完善自己的知识结构,只有这样的才容易具备专业性,才能更好地服众;三是加强学习的归纳和总结。因为我们培训的对象主要是在职职工,他们都有一定的工作能力及工作经验,你在讲台上讲课要能吸引他,就必须有丰富的专业知识及生动的案例,做到理论与实践相结合。
2、促进两个提高。
一是提高责任意识。作为内训师,既是机遇也是挑战。必须珍惜公司给我们一个展示自我、超越自我的机会,同时也要清醒的认识到工作的难度,增强使命感。所以,我们要秉对公司负责、对员工负责、自己负责的态度,去做好企业文化宣贯工作。二是提高综合素质。作为内训师,要努力做好本职工作,在工作争先才能得到大家的认同。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工进行沟通,学会尊重别人。要敢于吃亏、吃苦,发扬奉献精神。在做好本职工作的前提下花费更多的时间和精力钻研内训师技巧。内训师不一定是业务和技术最优秀的,但必须是最勤奋和谦虚的。
3、注重三个练习。
一是注重胆量练习。我觉得要做好一名内训师,首先是要“敢说话”,注重对胆量的练习。在平时还要不放过一切可以上台的机会,在工作会议上要提醒自己敢于发言,不要害怕说不好、说错话,有谁是天生就会的呢?只有经过多次锻炼,才能从根本上克服恐惧心理。二是注重口才练习。做好一名内训师,还要“会说话”,注重对口才的练习。人与人的有效沟通是需要技巧的,当你“敢说话”以后就是努力把话说好。口才的练习的多方面,可以观察学习领导的讲话,多看看各种讲座,并试着找些观众、对着镜子来练习。长舌头与不善言辞是两个极端,要说得少又说得好,那便可被称为懂得说话的艺术。三是注重形态练习。内训师的个人形象也非常重要,他会带给学员一种直观形象。要注意个人的仪容、状态和服饰等,做到干净、得体。要注意个人的举止、谈吐和体态等,做到“站如松”,“坐如钟”。
在短短两天培训学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于演讲的能力。但我明白自己还有很多不足,还有很长的路要走。我将在实践中进一步提升自己,并憧憬着作为一名黄石烟草企业文化的内训师,去播洒黄石烟草的企业文化的时刻,与黄石烟草同发展、共成长!
银行培训总结 篇7
银行培训中心于20xx年11月20日开展了对我们为期十天的培训。在此次培训过程中,根据各行社实际情况及办事处有关要求,通过形式多样的课程讲授、研讨交流、案例分析等形式,全面提升了我们培训人员的综合能力。期间培训中心特别邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、详细介绍了浙江农信系统的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是吴晓岚老师的讲话,帮助我们树立自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。
二、讲授了浙江农信系统的主要业务框架。对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际业务操守业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习银行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。
三、对我们的职业素质进行系统的拓展培训。使我们创造了轻松的团队氛围,帮助我们信任相互熟悉,融入团队,并且培养我们学员认识自我,战胜自我,不断进取,坚持不懈的精神,提升了团队合作意识和团队归属感,营造相互激励的团队氛围,体验个人与团队的共同成长,增强了集体荣誉感,提升了对企业的归属和认同。
四、学习浙江农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。
本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训。短短的十天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。
银行培训总结 篇8
回顾上班年支行培训工作,支行持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神,不断提高员工基本素质,推动支行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中层干部管理能力的提升。现在对半年来的培训工作总结如下:
一、培训工作情况
上半年共举行内训18项,其中管理培训占44.44%,专业技能培训占55.56%,参训128人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、管理培训类:总行工作会议传达培训、总行党委中心组学习内容学习、南京地区业务管理部工作会议内容培训;
2、业务类培训:技能培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训等;
3、新员工岗前培训。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、上半年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,支行培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年营业部年初下发了通知,规定营业部员工的培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,在总结了以往支行培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升支行培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年支行注重实战培训,针对违规积分管理办法的出台,不断提高员工的业务技能,
不断提高操作风险防范能力。
(二)存在的问题和不足
1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
2、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、支行认识到做好培训工作,将成为支行的发展内在动力,是下一阶段的工作重点,培训工作的任务将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到支行领导的重视。
2、员工对培训工作的要求越来越高,将促进支行培训质量的进一步提升。
(二)具体措施
1、作好培训的阶段性计划工作,按部就班的开展培训工作,注重培训工作的灵活性。在外部寻找可培训的机遇,鼓励员工参与各类培训中去。
2、建立培训资源,进一步完善支行培训资源库,创造支行学习和自习的氛围。3、重点培育一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队,同时寻求外部培训的机遇,通过和企业开展互培训等方式解决培训师资力量问题。
银行培训总结 篇9
银行消防培训总结
在保障员工和客户的生命财产安全方面,银行一直高度重视消防工作。为了加强员工的防火意识和应急处理能力,我行定期组织消防培训。最近一次消防培训的总结如下。
本次消防培训于今年7月在我行大堂进行,全员参与。培训由我行安全处安排,邀请了当地消防大队的专业消防员担任讲师。培训内容包括消防知识讲解、灭火器使用示范以及逃生演习等。
首先,讲师详细讲解了火灾的形成和发展过程,以及各类灭火器的适用范围和正确使用方法。通过图文并茂的讲解,员工们对不同类型的火灾有了更深入的了解,明白不同灭火器材的使用场景,并学会了正确使用灭火器。讲师还通过实际演示,展示了灭火器的使用技巧和注意事项。
其次,在逃生演习环节,员工们全员参与,根据灾情模拟迅速集结,按照事先制定的逃生路线有序撤离。演习中,员工们充分发挥应急反应和团队意识,保持冷静并迅速采取行动。逃生演习不仅提高了员工的逃生能力,也增强了员工在紧张环境下的处置能力。
此外,培训还设置了消防设施和安全设备的实操练习环节。员工们亲自操作消防栓、喷淋器等设备,熟悉了设备的使用方法和操作流程。通过实操训练,员工们不仅加深了对消防设施的了解,也增强了应对火灾的能力。
在培训过程中,讲师注重鼓励员工提问和互动,使培训更具参与性。员工们积极提出问题,并得到了即时解答。通过互动交流,员工们对消防知识的理解更加深入,也提高了培训效果。
此次消防培训的总结如下:首先,培训内容丰富实用,涵盖了消防知识、灭火器使用和逃生等方面。通过知识讲解、演示和实操训练,全面提高了员工的消防意识和应急处理能力。其次,培训形式灵活多样,包括讲解、演习和实操等,使员工能够在实际操作中学习到更多知识和技能。最后,讲师专业水平高,能够深入浅出地讲解消防知识,回答员工的问题,使培训效果更加显著。
然而,我们也意识到仍存在一些问题,比如培训时间较短,有些内容可能没有得到充分讲解;培训的完整性有待提高,可以考虑增加更多实操环节;员工在演习和实操中,个别存在紧张困惑的情况,需要进一步增加练习机会。
综上所述,本次消防培训取得了良好的效果,在提高员工消防意识和应急处理能力方面具有积极意义。通过此次培训,我们进一步加强了对火灾安全的重视,提升了员工的自我保护能力。在未来,为了更好地应对火灾风险,我们将进一步加强消防培训,持续提升员工的防火意识和应急处理能力,为员工和客户的安全提供更加可靠的保障。
银行培训总结 篇10
经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训资料可谓是丰富多彩,不仅仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的资料涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地明白自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是十分辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每一天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个群众中,听从领导指挥发挥群众的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每一天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,但是实际上每一天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,之后发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每一天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
群众荣誉感促使我们构成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体此刻我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体此刻军体拳表演每一个动作的执行上,体此刻素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅仅是完成更要有所创新,因为我明白,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗期望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,明白农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。
两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一齐努力的期望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。
银行培训总结 篇11
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网-特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。
光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。
怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行内蒙古分行20xx年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的'“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
本成果项目,在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训,均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容,并通过“行动学习”的课程设计,体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理能力,提高其综合素质。
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。
银行培训总结 篇12
20xx年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略,以专业知识和业务技能培养为抓手,进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果,持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神。围绕“精细化管理年” 按计划、有步骤地开展各项教育培训工作,不断提高员工基本素质,推动全行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中高层干部管理能力提升。深入推进素质提升工程,圆满完成全年培训计划任务。现在对20xx年的培训工作总结如下:
一、培训工作情况
全年共举行培训 期,参训 人次,参训率达。培训课程主要集中为以下几类:
1、管理培训类:领导力培训;MSBA高级管理研修班培训;大型理论业务讲座;开展高层次培训等;
2、业务类培训:技能培训;资源型客户经理进行的银行基础知识培训;企业网银业务内部培训师专题研修班培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训;网络设备技术、网络及系统运维管理、科技人员技术知识培训;标杆网点服务标准化培训;中央国债登记结算公司专题培训等。
3、新员工岗前培训:统一由人力资源部门。
4、其他专题讲座:总行人力资源部门在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,组织专题讲座 期,取得良好的效果。
二、培训工作分析
(一) 主要工作和成效
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立健全三级培训体系。以往,总、分、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展十分困难。今年年初总行在总结了以往培训经验的基础上,创新思路,明确了“总、分、支行”的三级培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度,制定并印发了《****银行培训管理规定》、《****银行教育经费管理规定》,重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升各级培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年注重实战培训,通过总分行集中培训、分支行分散培训、转培训、再培训等形式,不断提高员工的业务技能,不断提高操作风险防范能力。
4、以试促训,提升各层面人员专业知识和业务技能。紧扣
“精细化管理年”,通过以试促训、练测结合的方式,加大专业知识培训和业务技能培养,圆满完成各类资格考试。组织对公从业人员、对私从业人员、产品经理和网点五岗位人员分别进行强化训练,通过制订学习计划、开展自学复习、疑难解答、单元测试、模拟考试和强化集训等方式,分阶段、多形式地加强员工的学习,在全行掀起业务知识学习的热潮。
5、用学结合,促进新员工锻炼成长。针对定向网点新员工推行“工学结合”培养模式,在新员工入职培训项目中创新性地将实习阶段融入培训过程,让定向网点新员工在学习一定业务知识与技能后,进入网点实习,使其在真实的工作场景和真刀真枪的实践中培养职业素养和技能,进一步提高了新员工业务理论水平和实际操作能力,保证人才供应链的畅通输送。
6、彰显特色,专题培训营造组织学习氛围。定期举办 “系列”专题讲座。通过邀请专家讲授压力管理、保健知识等内容,提高员工在身心健康、个人素养等方面的认知,增强员工自我调适的意识和能力,使员工身心健康、工作高效。
7、因材施教,拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式,打破“闭门研究”的状态,采取专家讲授、学员讨论、案例分析、实地考察等形式,拓宽分行负责人和总行前台条线总经理的视野,强化管理人员系统规划和决策能力、领导管理能力、市场拓展与创新能力、防范化解风险能力。
8、创新手段,升级设施,提高培训质量和效果。创新各类
员工乐于接受、行之有效、注重实际的培训手段,针对不同培训对象,通过题库建设、强化集训、通关演练、测训结合、工学结合等方式,强化培训效果,提升培训效益。
9、完善培训基础设施建设,加大硬件设备投入。在 支行增设电教室,模拟柜员上机操作平台,能容纳60人同时使用,满足大批量员工练习、考试的需求;树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,明确培训责任人,积极落实培训计划,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)存在的问题和不足
1、培训计划前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训计划的制订缺乏对全年度的'统筹规划。需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。
2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。目前员工所承担的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的,离岗太长则易影响正常工作。如果过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。
3、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集
中,影响了培训效果。
4、员工自主学习力有待提高。员工学习大部分满足于日常岗位业务的基本需要,主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度,学员的地位已从传统的客体转变为主体,学员的参与程度越高,学习主动性越强,培训效果越好。必须在培训过程中提高学习者的参与程度,促进主动学习,才能更好提高培训效果。
5、培训资本向现实生产力的转化能力不足。员工培训效果的跟踪与评价不到位,很难把握培训的质量和效果,影响培训的转化率。建立健全现代培训体系,将人力资源转化为人力资本,是下一阶段亟需解决的难点和重点,一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
银行培训总结九篇
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银行培训总结(篇1)
随着科技的进步和社会形势的变化,居家办公已成为现代工作方式的一部分。而在银行业这个高度依赖面对面交流和实体服务的行业,居家办公的需求和挑战更加突出。为了让银行员工能够顺利适应居家办公工作流程,我所在的银行特别举办了一场关于居家办公的培训,我在此为大家总结一下。
培训从银行居家办公的意义和背景介绍开始。培训讲师首先向解释了居家办公的原因,指出了当前疫情的状况,以及居家办公对于降低疫情传播风险的重要性。他还强调了居家办公的优势,如弹性工作时间、提高工作效率以及节约时间和成本等等。通过了解这些信息,更加理解了银行居家办公的必要性和重要性。
接下来的培训环节是关于居家办公工具和设备的介绍。由于银行业务的特殊性,需要使用一些专业的工具和设备才能在家进行高效的办公。在培训中,了解了虚拟办公软件的使用方法,包括视频会议、公文传输和协同办公等;同时,还了解到如何保障家庭网络的稳定性和安全性,以便顺利地完成工作任务。这些技能的学习对于居家办公的顺利进行至关重要。
除了软硬件的学习,培训还专注于居家办公的组织和时间管理。在居家办公中,没有了繁忙的上下班时间和办公室环境的督促,需要更好地管理自己的时间和工作计划。在培训中,学习了如何设定合理的工作目标、如何安排工作和休息时间的合理性、如何处理日常生活和工作的平衡等。这些技巧和方法的应用将使能够更好地适应居家办公的工作模式。
培训还涉及到居家办公的危机应对和安全管理方面的知识。银行作为一个处理大量敏感信息的行业,网络安全和信息保护是工作中最重要的方面之一。培训学习了一些常见的网络攻击方式和防范措施,例如防火墙的设置、密码的保护和网络支付的安全等。这些知识的应用将有助于在居家办公过程中防范各种安全隐患,保护客户数据的安全。
培训总结了各种资源和支持,帮助在居家办公中获得成功。银行公司提供了在线技术支持,为提供解决问题的帮助。同时,还得到了来自不同部门员工的经验分享,他们在过去的居家办公中积累了很多经验和教训。这互动性的学习方式让感觉到大家的团队合作精神和共同成长的氛围。
通过这次银行居家办公培训,我深刻认识到居家办公对于银行业来说是一项必然趋势和重要工作方式的转变。从培训中学到的知识和技能将使能够更好地应对居家办公带来的挑战,提高工作效率和满意度。我相信,在团队的支持和自身努力下,将能够充分发挥银行居家办公的优势,为客户创造更好的价值。
银行培训总结(篇2)
一、培训目标与内容设计
银行导师培训是为了提升导师的能力和素质,使其能够更好地引导和指导新入职员工,帮助他们快速适应银行工作,并在实践中不断成长。为了实现这一目标,我们设计了一系列内容丰富、有针对性的培训课程。
1.业务知识培训:为了引导新员工正确理解各项业务操作,导师需要对各项业务进行深入学习和了解。因此,我们邀请了资深业务人员为导师进行业务培训,包括金融产品知识、风险控制、交易流程等方面内容。通过此项培训,导师将能够更好地为新员工提供准确的业务指导。
2.导师角色培训:导师既是学习者的指导者,也是他们的榜样和引领者。因此,导师需要具备优秀的沟通、教学和领导能力。在培训中,我们组织了一系列课程,包括沟通技巧、辅导与培训方法、团队管理等方面的内容。通过培训,导师将能够更好地起到榜样和引导作用,帮助新员工实现工作与成长的平衡。
3.案例分析与研讨:在导师培训中,我们通过案例分析和研讨的形式让导师进行互动和讨论,提高他们的思维和问题解决能力。导师们将分析和研讨各种真实案例,包括客户维护、投诉处理、危机处理等,以便更好地应对实际工作中可能遇到的挑战。
二、培训过程与互动方式
为了保证培训效果,我们采用了多种互动方式,提高导师们的参与度和学习积极性。
1.讲座与研讨会:培训期间,我们举办了多场主题讲座和研讨会,邀请了行业内专家和优秀导师进行分享。导师们通过参加讲座和研讨会,学习了解银行行业的最新动态和发展趋势,并与导师们交流经验和心得。
2.案例分析与小组讨论:在培训过程中,我们组织了多个案例分析和小组讨论的环节。导师们通过分析和讨论真实案例,深入了解问题产生的原因和解决的方法。这种互动方式不仅提高了导师们的问题解决能力,也增进了他们之间的交流和合作。
3.实际操作演练:培训期间,我们充分利用模拟系统和实际操作演练,让导师们亲身体验银行业务和工作流程。通过实际操作,导师们将能够更好地指导新员工进行工作,并提供准确和有效的帮助。
三、培训成果与总结
通过这次银行导师培训,导师们取得了许多积极的成果。
1.业务知识提升:通过业务知识培训,导师们对各项业务有了更深入的了解和掌握。他们将能够更好地为新员工提供准确的业务指导,帮助他们快速适应银行工作。
2.导师角色转变:导师们在导师角色培训中,学习了沟通技巧、教学方法和团队管理等内容,提升了他们的教学和领导能力。他们将能够更好地指导和激励新员工,帮助他们实现工作与成长的平衡。
3.问题解决能力提高:通过案例分析与研讨,导师们提高了对实际问题的分析和解决能力。他们将能够更好地应对实际工作中可能遇到的挑战,提供有效的解决方案。
本次银行导师培训以培养和提升导师的能力和素质为目标,通过丰富的培训内容和多种互动方式,使导师们在业务知识、导师角色和问题解决能力等方面取得显著进步。导师们将能够更好地引导和指导新入职员工,帮助他们快速成长并为银行的发展做出贡献。
银行培训总结(篇3)
1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。
在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行xx分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,xx分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人,其中:按单位层次分,分行10人、中心支行426人、县支行940人;按学历层次分,研究生1人、大学本科46人、专科1329人;按报考专业分,报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。
2、开展全辖学历学位变更认定工作
按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[XX]65号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了20xx年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展,基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难,政策尺度掌握不一致的问题。
银行培训总结(篇4)
近期,我参加了一场银行职工法律培训课程,该课程旨在加强职工对法律常识的了解与掌握,以提升服务质量和法律意识。通过学习,我意识到合规运营与法律风险的防范对于银行业的可持续发展至关重要。以下是我根据培训内容总结出的几个关键点:
合规意识的培养对银行职工而言至关重要。我们应该时刻谨记,作为金融机构的从业人员,我们的行为将直接关系到银行的声誉和商业利益。因此,我们必须始终保持合规意识,遵守相关法律法规和银行内部规章制度。这不仅仅是维护个人声誉的问题,更是保护整个银行体系稳定运营的基础。
对于与客户的沟通与服务过程中,我们必须遵循法律法规。在与客户沟通中,我们要确保提供准确的法律信息,不能给予误导性信息或做出超出自己职权范围的承诺。诚信和保密原则也是建立良好客户关系的基石。我们要妥善保管客户个人信息,防止信息泄露和非法使用,并始终维护客户利益。
金融犯罪与防范是我们职工必备的技能。在培训课程中,我们学习了各种类型的金融犯罪形式,例如洗钱、欺诈、恐怖融资等。了解这些犯罪形式,我们能够更好地预防并追溯可疑活动。我们还学习了如何应对可疑交易,并了解了相关的报告机制,例如向上级报告或联系执法机构。这些技能将有助于提高我们的反洗钱和反欺诈的能力,保护银行的利益,同时也保护客户的权益。
我们还学习了涉及到银行工作的一些特殊法律知识。比如,我们研究了涉及银行信用卡业务、存款业务、贷款和担保业务等方面的相关法律条款。这个知识可以帮助我们更好地理解和遵守法律要求,以及在日常工作中避免潜在的法律风险。
通过这场法律培训,我深刻认识到了作为银行职工的责任和义务。作为职工,我们不能只关心自己的个人利益,更要关注整个金融体系的稳定与发展。只有提高自身的法律意识,增强合规意识,并能够灵活运用法律知识解决问题,我们才能更好地为客户提供优质的服务,并为银行的可持续发展做出贡献。
小编认为,银行职工法律培训对于我们职工个人和银行的发展都具有重要意义。通过学习不仅提高了我们的法律素养和风险意识,还加强了我们与客户之间的信任和沟通。希望将来能有更多这样的培训机会,让我们不断提升自我,为银行业的发展做出更大的贡献。
银行培训总结(篇5)
随着新冠疫情全球蔓延,为了保障员工的安全健康,许多银行纷纷采取居家办公的模式。为了有效地进行远程办公工作,银行精心设计了一系列居家办公培训计划,并进行了全面总结。
银行制定了详细的远程办公规定和指南。这份指南包括了员工居家办公的流程和要求,以及保障员工网络安全的建议。还特别强调了员工在家工作期间要保持高度的责任心和工作效率,确保业务的正常运转。
银行为员工提供了必要的技术支持和培训。银行专门成立了远程办公的技术支持团队,为员工提供24小时的技术支持。同时,银行还定期组织远程办公技能培训,包括远程会议工具的使用、文档协作技巧等,以提升员工的远程办公能力。
除此之外,银行还建立了完善的沟通机制。银行采用各种方式与员工保持联系,定期组织远程办公心得交流会,鼓励员工分享远程办公中的困难和挑战,共同寻求解决方案。同时,银行还通过邮件、电话等多种方式及时向员工传达重要信息,确保员工对银行各项政策的了解。
银行还注重员工的心理健康。银行聘请专业心理医生定期为员工提供心理咨询服务,帮助员工应对远程办公的压力和焦虑。银行还组织了一系列的文体活动,如线上运动会、远程座谈会等,为员工提供一个放松心情、减轻压力的平台。
银行居家办公培训计划的总结得非常到位。通过规范的远程办公指南、细致周到的技术支持、有效的沟通机制和关心员工心理健康的举措,银行成功地实现了远程办公模式下的高效工作。相信在未来的工作中,银行会继续优化远程办公模式,为员工提供更加完善的居家办公体验。
银行培训总结(篇6)
作为一名新员工,除了业务知识和标准化制度的学习,技能培训是必不可少的环节。熟练的操作可以提高工作效率,节省工作时间,更好地为客户服务。
我们的技能练习主要分为数钱和计算器练习。刚开始练习的时候,我的手指很僵硬,我没有按照指示去做。感觉好像达不到合格标准,但是老师说技能练习很简单,看能不能花时间去努力练习。听了这话,大家似乎都有了信心。他们晚上去教室练习了三个小时。清脆、噼里啪啦的击键声就像是进行曲。每个人都充满信心,充满活力。
随着一天天的练习,我们的指法越来越熟练了,可以盲摸了,速度也提高了,但是这时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度没有好的。结果每次都不一样。其实说到底就是指法不熟练,连线也不够。因此,很多学生一边听课一边练习技能。桌上练习键盘的人,都非常热衷于练习他们的技能。虽然我们的指法不是那么熟练,但相信以我们的热情和坚持,一定能把我们的技巧练好,达到合格的标准。尝试获得大师的称号。
为了让新员工更快地了解公司,熟悉公司各项业务,更好地适应工作,公司特地为新员工进行了为期5天的入职培训,充分体现了公司对人才和人才的重视。滋养。参加本次培训的大部分员工尚未成为我行正式员工。他们来自每个分支机构的不同部门。每个人都很珍惜这次培训机会。他们在培训当天准备充分,早早来到公司门口,精神抖擞。准备好出发。
本次培训的主要内容是公司各项业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全注意事项的介绍。我们对公司各项业务有了更深入的了解,掌握了实际操作中一些非常有用的技能,对我们以后的工作起到了非常重要的作用。最后,公司老板还详细阐述了公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面,这是我们公司的基本运作流程。我们对公司未来的发展有了更深的了解,增强了信心。我们从这次培训中受益匪浅。
X天的理论知识给了我们从公司各项业务,包括财务管理、贷款、信用卡储蓄等,到银行服务标准、安全防范、企业文化等全方位的培训。这时候,接受过扩展训练的我们,已经从单纯的熟悉,发展成为彼此有一定了解、共同生活的大家庭。为期4天的培训并不枯燥,而是一个生动、互动、实用的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极参加了培训的各个环节,让当时的知识能够很好地消化,为以后的工作打下了坚实的基础。
作为我自己,现阶段是做营销工作的,在培训的过程中对这个有更深的理解。我们每天要面对很多各种各样的家庭,这就要求我们有很好的适应能力来吸引客户。当然,更重要的是维护客户应该是他可能给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、响应迅速、确保最好的产品和服务是贯穿我们业务的精神,也是我日常工作的准则。诚信是维护现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁。在与客户打交道时,唯有诚心要言行一致,急客户所想,才能赢得客户的信任,才能换来客户的真诚。只有通过与客户的定期沟通和交流,了解客户的动向,了解客户的想法和需求,才能及时调整营销策略,在激烈的商战中捕捉商机,抢占先机。这样,我们才能更好地发展我们的各项业务,也是我们发展的基础。
通过这次培训,我对公司有了更深入的了解。很荣幸能融入这个充满活力和挑战的大家庭。我特别感谢公司培养我一天天的成长。我们在短期的培训中,充分感受到了公司对员工的态度和善意,这也让我们在今后的工作中端正了心态,更加努力地为我行早日实现“共享”。
银行培训总结(篇7)
作为一名新入行的银行员工,我接受了半个月的银行基础知识培训和三项技能培训,为我的银行业职业生涯奠定了坚实的基础。培训期间,我非常珍惜和重视这次培训机会,全身心投入学习。通过老师耐心细致的教学和我的勤奋和体贴,我掌握了基本的银行知识。非常感谢辛勤工作的各个部门的前辈们来到培训中心给我们讲课,教给我们很多实用的知识。
培训开始的第一节课是X总裁给我们上的,主要讲解了公司的企业文化、企业现状、战略规划等,公司的基本运作流程有更深层次的了解的同时,也坚定了我们对公司未来发展的信心。同时,也谈到了进入工作场所需要注意的一些问题,特别强调了防止银行工作人员容易犯罪的问题。通过这次培训,我们受益匪浅,感受深刻。半个月的课程培训主要包括以下三个方面:
1.法纪培训
法治纪委的意义在金融企业中表现的很明确,所以我们首先接受的是xx法的培训。其中,有人力资源部相关领导的讲座,中国人民银行关于防伪货币的讲座。人力资源部的xx主要介绍了我行的薪酬制度、福利、奖惩等,澄清了大家对薪酬等方面的疑惑;老师还重点从信用和风控等方面以案例的形式向大家介绍。
法务培训是我进入公司的第一件事,非常贴切和形象化,使用了预防性的镜头。法律纪律
培训让我了解了从事金融工作的基本注意事项,这对我以后的工作和个人未来都非常有意义。
二、业务培训
作为一个刚毕业的学生,??银行业务还存在很多盲点和不足,业务培训对于我。这对提高我的业务质量很有帮助。业务培训主要包括储蓄员工业务、会计业务和基本技能培训。储蓄对银行的发展非常重要,储蓄业务自然是我们培训的第一业务内容。主要讨论储蓄的规章制度、基本业务知识、工作设置和工作流程等,还包括一些操作技巧和程序。细节非常复杂;二是会计业务讲座,重点是储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、会计,而且讲座比较笼统,具体操作好像在以后的工作中会加强。最后是关于算钱、汉字输入、传票输入三大技能的练习。单一的工作很容易让人感到厌烦,但只有通过一遍又一遍的努力练习才能提高。
业务培训是我们今后工作的关键,是做好其他工作的前提和基础,而且这种培训必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟上xx的业务需求.
3、概念培训
概念培训主要是针对我们自己未来的职业发展培训,主要是服务礼仪概念讲座。
服务礼仪有两种,一种是金融业服务礼仪,主要讲解银行人员的服务礼仪操作及注意事项;第二次讲的是商务礼仪,老师幽默风趣,用很多案例给我们讲解商务礼仪规则。
成功的理念在培训中分为设计、方法和操作三个方面,这对于职场成功理念的逐步建立和个人发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的事情,方法和机会要在以后的工作和学习中理解和把握,而操作是我们必须要求自己从容行事的规模。这样的概念才是真正的成功概念。
学了这么多理论知识,让我内心深处产生了一次碰撞,让我思考了很久。
总结了以下三种感受:
(1)经验一:“千里之行,始于足下。”
有点意思第一次接触到如此全面的银行知识,令人眼花缭乱。但老师说,只要你细心、耐心,所学的知识就会被消化吸收。如果你想成为一名高级主管,你必须从基础开始。只有扎实的基础,才能前瞻并了解整个操作过程。一步一个脚印,老师的谆谆教诲,让我时刻谨记,做好本职工作,忠于职守,才能让我的人生多姿多彩。
(2) 经验二:“没有规则,没有圈子”
与其他行业不同,银行业的核心是现金。务必时刻遵守规章制度,按规定行事。否则,很容易触动法律的底线,在诱惑面前,无法动摇。对待客户,微笑迎接客户,细心耐心地回答客户的问题,这就是优秀的银行员工。老师所教的一切,都是为我以后实际工作敲响的警钟。
(2)第三课:“没有别人,我只知道我知道的。”
看《点钞技能培训》老师高超的点钞技巧,我很惊讶 不出所料,纸币居然还能这么快、准、狠。只见她熟练地用左手的手指在数点数上,右手的速度飞快,让人目瞪口呆。在课堂上,我也这样做了,但有十几次,我的手有点酸。当我问老师这些点有多高超,在教授技巧和经验的时候,邵老师看到我的技术时说,你的指法已经是正确的了。我反问,你有什么捷径可以拨这么快?老师面带微笑:“熟能生巧。”当一位大师将自己的成功淡化为“没有其他,只有实践知识”时,其中的起起落落就更耐人寻味了。
(3)第四课:“团结就是力量”
每天共xx人一起来训练、上课、吃饭、玩游戏,他们有建立了深厚的友谊。当我有问题时,他们总是热心帮助我回答。在我生病的时候,对我的关心和照顾让我感受到了家人的温暖。当我得到娱乐和放松时,每个人都互相玩耍,开玩笑。但说到学习,大家在认真复习和交流学习上都特别一致。只要人真诚,就会有友谊。谢谢他们!特别感谢陪同我们的人力资源部董弟兄。他像哥哥一样关心我们的生活和学习。刚进门,他就和我们聊天,介绍同学认识,打消了我们之间的陌生感。很快融入了这个大家庭。
训练生涯结束,知识只是扎实的基础,距离实践还有一段距离,但每一位老师都给我们每个人留下了沉重的财富和无尽的回忆。谢谢你的辛勤工作,你教会了我很多。
银行培训总结(篇8)
在这次一行银行员工培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作,而此次培训重点主要在以下的两点:
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方 面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么 质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值 观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真 研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在 实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务 说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现 象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内 涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等, 已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行 亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞 服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。 为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间你最大的'收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了银行的发展历程、基本概况、业务 模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为 主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银 行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一 个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。 “欢迎加入大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。 每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入大家庭的舞台。特别是文艺汇 演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现新一代员工的亮丽风采!
最后,谨以下文与各位同事共勉:知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
银行培训总结(篇9)
近日,我所在的银行举办了一次精彩纷呈的培训活动。此次活动不仅丰富了我们的业务知识,还提升了我们的沟通能力和团队合作意识。以下是对此次培训活动的详细总结。
此次培训活动采用了多种形式,包括讲座、模拟演练、案例分析等。这些形式全面而丰富地展示了各种银行业务和场景。讲座环节由资深业务经理主讲,他们结合自身丰富的经验深入浅出地介绍了各种金融产品和服务,使我们对银行业务有了更全面、深入的认识。模拟演练环节则将我们置身于真实的工作环境中,通过模拟不同客户的场景和情景,锻炼我们的解决问题的能力。案例分析环节则是对真实案例的分析和研讨,帮助我们理解银行业务的实际操作和应对问题的方法。
培训活动还注重培养我们的沟通能力和团队合作意识。在模拟演练和案例分析环节中,我们需要与同事们合作完成任务,充分发挥每个人的优势,共同解决问题。通过与不同背景、经验的同事的交流和合作,我们加深了对其他部门工作的了解,促进了跨部门合作和沟通。在培训活动中,我们也有机会与资深业务经理进行互动,提出问题并与他们进行深入的交流,从中获得宝贵的经验和建议。
培训活动还注重实际操作和实践能力的培养。在培训活动的末尾,我们进行了一次实际操作的考核。考核内容包括理财产品的销售、银行业务的处理等。通过实际操作,我们不仅巩固了在培训过程中学到的知识,还提高了我们运用知识解决问题的能力。考核成绩也反映了培训效果,有助于我们评估自身的优势和不足,进一步提升自己。
小编认为,此次银行培训活动是一次成功的尝试。它不仅增加了我们的业务知识,还提升了我们的沟通能力和团队合作意识。通过精心策划的培训形式,我们全面地了解了银行业务和工作环境,并且通过实际操作进行了深入的体验和巩固。我相信,这次培训活动对我们今后的工作和发展都将有着积极的影响。
在今后的工作中,我将运用所学的知识和技能,更好地为客户提供优质的服务。同时,我也将凭借这次活动获得的进步和经验,不断完善自身,为银行的发展贡献力量。我相信,在银行培训活动的指导下,我能够成为一名更出色的银行从业人员。
银行跟岗培训总结汇总
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银行跟岗培训总结 篇1
近年来,我行全力构建全员技能练兵的长效机制,着力引导广大员工,立足本职,学业务、练技能、抓服务、促发展,员工素质不断提高。在20xx至20xx年河北省分行技能大赛中,我行始终保持团体前两名的好成绩。
一、加强组织领导,以“三个到位”完善技能练兵机制
开展好技能练兵工作,领导是关键,机制是保障。为此,我们着力构建技能练兵的长效机制,重点抓好“三个到位”。
一是领导重视到位。我行党委始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措,坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评,着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、见成
比赛成绩计入参赛单位和个人大练兵考评成绩中,以此带动全员练兵。第三是与实际工作结合。利用远程监控中心,查看一线员工是否严格按平时技能练兵的动作、效率和准确性来要求自己,督促员工将功夫用在平时。
二是抓日常训练,做到“三个延伸”。要求全行所有一线员工,不论从事何种工作,都要严格参加日常训练、日常测试,真正做到全程参与、不留死角、不漏一人。同时,我们注意向三个层面延伸,即向管理层延伸,各级管理者中文录入必须达到相应标准,分行党委成员也要达到每分钟20个字以上;向二线人员延伸,本着“干什么,练什么,测什么”的原则进行了明确部署;向40岁以上的员工延伸,鼓励他们积极参加技能练习。几位行领导,自觉克服年龄较大、工作繁重的困难,带头参与,极大地调动了全体员工参与练兵的热情。
三是抓考核奖惩,做到“三个严格”。我行规定,35岁以下的一线柜台人员必须达到能手三级水平,36至40岁的必须达到合格水平。对技能测评结果,直接与绩效工资挂钩,达到一级标准的系数为1.15、二级为1.1、三级为1,而达不到规定标准的系数为0.9,由分行在绩效工资分配中直接予以兑现。考核标准、考核过程、日常奖惩的严格细致,有力推动了这项工作的开展。
二、开展全辖测评,以“三项外包”确保技能练兵实效
每年11月份,我行都在全辖范围内组织集中技能测评工作,这一工作既是对各单位技能练兵工作效果的检验,也是提高全辖员工整体技能水平的重要途径。考虑到传统测评中自行组织、自行监考、自行统计容易出现监考不严等问题,我行在监考形式上积极思考、主动创新,成功引入并推行了外包监考模式。
一是监考外包。聘请具有一定银行测评经验的学校教师,全程进行监考。同时,行内成立由主管行长作为总巡视,相关部门人员组成的巡视小组,坚持测评期间随时巡视。为确保监考工作真实可靠,我行制定了严格的奖惩措施,即监考老师在监考过程中,每抓到一名作弊人员,奖励监考老师50元;但在该行巡视过程中,每发现一名作弊人员,将扣减考试学校300元费用,以此确保监考老师尽责。
二是核对外包。为避免技能测试题因人为因素外泄,我们从个金综合、传票录入、中文录入等各个层面先行建立了考试题库,然后在抽题、评定和成绩登记等方面均实行外包。对于每场测评中身份证核对、成绩登记,也由监考老师来完成。我行人员主要负责技术支持和现场服务。
三是汇总外包。测试结束后,首先由监考老师将所有计算机内的成绩数据库进行合并、汇总,逐人录入数据库后,全部打出纸质版,经其签字后,和我们进行具体交接,然后下发全辖,进行成绩公示,以此确保各个环节都得到有效监控,确保测评成绩真实。
银行跟岗培训总结 篇2
银行学员培训个人总结
作为一名银行学员,我参加了为期一个月的培训课程。通过这段时间的学习和实践,我收获了很多宝贵的经验和知识,对银行业务有了更深入的了解。在本篇文章中,我将详细描述我在银行学员培训中的学习经历和收获。
在银行学员培训的第一周,我们开始了一系列基础知识的学习。我们学习了银行的背景和历史,了解了银行的基本职能和作用。我们还学习了金融市场的运作和金融产品的特点。通过这些学习,我对银行业务的基本知识有了较为全面的了解,为后续的学习打下了坚实的基础。
接下来的几周,我们开始了具体的业务知识的学习和实践。我们学习了贷款业务的流程和要求,了解了各种类型的贷款产品和风险评估方法。我们还学习了存款业务的操作流程和注意事项,了解了各种类型的存款产品和利率计算方法。此外,我们还学习了证券交易的基础知识和股票的买卖流程。通过这些学习,我们不仅掌握了业务知识,还学会了如何与客户沟通和处理各种业务问题。
在培训的最后一周,我们进行了一次模拟实操演练。我们被分成小组,每个小组扮演一个客户,与其他小组进行业务交流。通过这次实操,我们实践了之前学到的知识和技能,也暴露了我们在实际操作中存在的问题和不足之处。在带队老师的指导下,我们进行了反思和总结,明确了自己需要提升的方面。
在整个学员培训的过程中,除了课堂学习外,我们还参观了银行柜台和客户服务中心,亲身体验了银行的日常工作环境。在这个过程中,我深刻感受到了与客户沟通的重要性和银行员工的职责。同时,我们还参加了一些小组讨论和团队合作的活动,培养了团队协作意识和解决问题的能力。
通过这次银行学员培训,我不仅学到了丰富的银行业务知识,还培养了自己的职业素养和个人能力。我学会了如何与客户沟通、解决问题和处理紧急情况。我也更加清晰地认识到银行业务的重要性和挑战性,明确了自己在未来职业发展中的方向和目标。
总的来说,这次银行学员培训是一次宝贵的经历。通过系统而深入的学习,我对银行业务有了更全面的了解,同时培养了自己的业务能力和个人素质。我相信,这些学到的知识和经验将为我未来的职业发展打下坚实的基础,成为我的宝贵财富。我会牢记所学,不断提升自己,为银行的发展和客户的满意而努力。
银行跟岗培训总结 篇3
抓检查整改,加大安全管理力度
(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规 范化,落实检查效果。年初,我们根据 X 办指示制定了安全保
卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查 与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专 题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态, 整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、 问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏 洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳 入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工 作新举措。
(二)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格 落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封 包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营 业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 项安全工 作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上 墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了 枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化 管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到 部门每周检查和领导按月检查监督,枪保管实行定人定责 擦洗保养制度,保持枪性能良好,全年未出现任何违规持 枪或滥用枪现象,确保了枪弹管理安全。四是严格了联防 管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安 派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。
(三)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的 思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理 的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投 入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金 1.3 万元, 不断改进和加强安全设施建设, 提高物防和技防水平, 提高了安全系数。 一是加强了金库房安全设施建设。新置 联社中心库房大保险柜 X 台,完善联社营业部守库房设备。 新置排气扇一台、双层铁床 X 架,加固库房门 X 只。二是加 强了押运安全设施建设 。
(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工 作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算 机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管 理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理责任,使 计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐 步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安 全管理组织检查活动 X 次,对计算机系统用户和口令保护、 数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地 毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。
一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定 的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社 会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全 保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露 出来。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对 安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对 一些陈旧老化设施设备整改不力。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有 经费限制,我联社的几个分社设施简陋,如:………,专用防 弹运钞车也仅 1 辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中 心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的 GPS 卫星定位系统 也待安装。三是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫 设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式 都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展, 计算机安全管理也有待进一步改进。
银行跟岗培训总结 篇4
我叫XXX,女,汉族人,25周岁。1986年9月,我在崇仁县巴山镇巴山小学读小学一年级,由于父亲工作调动,我于1987年进入抚州市第十小学继续就读。在1991年9月,进入抚州市第三中学读初中,1994年9月我以优异的成绩考入江西省银行学校金融专业进行学习,1997年7月从江西银校毕业后,被分配到中行抚州分行邮电分理处工作,在那里我从事过会计、出纳等工作,并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余,参加成人高考,于2001年顺利取得了电脑会计大专文凭。2002年2月通过竞聘上岗,被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。s0100 一年来,我在支行领导的指导和同志们的帮助下,能够以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。 一、在学习和思想上,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。 党组织考验我,帮助教育我,并送我参加了党校的培训班学习,另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想,对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加分行和支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实,自己的灵魂也用到了归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。 二、在工作中,尽心尽责做好本职工作,勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。 在担任新华分理处主任这一段时间以来,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,我始终以身作则,以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追求,使自己成为员工们的模范。克服了新华分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,带领全处员工勇于开拓市尝积极营销,今年上半年,在分理处成立短短一年的时间里,取得了人民币存款净增近800万元,完成全年任务的105%;外币存款净增9万美元,完成全年任务的900%;公司存款净增280万元,完成全年任务的93.33%,各项余额达2000余万元的好成绩。全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。 另外,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功,并取得较好的成绩。曾在1999年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。 总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。 三、在生活上,保持积极向上的生活作风。自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致:去年4月,美间谍飞机侵我领空,撞毁我机时,声讨美国的霸道时能保持克制,以大局为重;在与“FLG”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场,坚决支持党中央依法取缔邪教“FLG”的决定。平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;2、非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配,拿了应得的报酬,晚上睡觉也安稳。3、艰苦奋斗的作风不可丢。提倡艰苦朴素,勤俭节约;反对大手大脚,暴殄天物,杜绝腐败现象的滋生
银行跟岗培训总结 篇5
、时光荏苒,转眼已经在XX分行跟班学习了一个月有余,对于这次难得的学习,唯有四个字可以形容我的感受:受益匪浅!在这里我不仅学到了知识,还交到了良师益友。对以后的工作满怀憧憬,有种迫不及待实践一番的感觉,尽快回报领导的关怀、家人的支持。
学习前,我几乎是一张白纸,投行业务也仅仅在文件里面见过,知道是一个高端的前沿业务,未来市场空间广阔。经过这段时间的学习,深刻的感觉到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,可是不断的学习,我也逐渐有种“学到的越多,不知道的就越多”的感觉。下面就此次跟班学习的`情况,向领导进行简要的汇报。
我们从XX分行投行部的部门架构、岗位设置、人员配置开始学起,期间与多个部门进行了座谈,之后进行分工,跟随指定的老师进行业务学习。看似简单的过程,给我带来的却是满满当当的收获,使我明了:
1.职责分明的岗位设置是前提。业务办理效率的高低决定因素有很多,关键因素之一便是岗位职责的设置,一旦职责不清,相互推诿、扯皮、延误业务办理便会成为常态。这一点XX分行已经很好的解决,随着业务的创新,岗位设置逐渐清晰,分工十分明确,员工各司其事,相互之间团队合作。
2.配合默契的团队合作是关键。团队合作的重要性早已深
入人心,当团队合作是出于自觉和自愿时,成员间为了一个共同的目标相互支持,它必将会产生一股强大而且持久的力量。投行业务的特殊性决定了它需要几个部门间的相互配合,从客户的发掘,客户的营销,业务的受理,调查的开展等等一系列的过程都不是单一一个部门能够完成的,这一点XX分行早已发现,十分注重部门间的协调,部门间的关系很默契。
3.有限资源的合理配置是重心。资源的稀缺性决定了必须对它进行合理配置,资金作为银行发展的核心资源,其合理的配置显得尤为重要。同公司部的座谈中,我发现他们对资金的调配就比较合理,“先到先得”、“提前收回部分,先自留再统筹”,这样既保证了有限资金的合理运用,最大化了资金收益,又平衡了各支行间争夺资金的矛盾。
4.权限流程的精细简化是保证。业务的办理离不开权限及流程,精细简化的权限流程不仅能节省业务办理的时间,还能提高客户经理跟单位谈判时的议价能力。现在农行的大多数业务办理是“一个人做,五个人看”,权限不够,流程过长,内部营销耗费的资源和精力已远远大于外部。
另外,XX分行在客户经理考核、客户营销维护等方面也有很多值得我们借鉴的地方,主要如下:
1.客观合理的考核办法。营业部根据客户经理管户情况,进行任务分配和绩效考核,并定期进行考核排名,直接与工资绩效进行挂钩,对客户经理激励作用明显。
2.积极有效的营销方法。通过对各种营销方法的摸索,首
先排除了陌生拜访这个,实践效果很不理想,客户比较反感。经实践,最终得到由老带新、由点带面的方法,即通过存量客户,挖掘增量客户的营销方法。
3.高效有用的维护方法。客户关系维护的重要性不言而喻,除了常用的维护方法,他们还摸索出了分层维护的方法,既实现了高层对接,又密切了下层关系。
4.简单有效的沟通方法。我行业务办理流程历来以“长”著称,后台审核非常严格,为了便于及时将信息反馈给上一级审核人员,针对专一业务,建立了微信群,方便沟通。另外,还建立了对公业务群,便于信息的传播和反馈。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!未来我仍需不断的努力来提高自己各方面的能力,弥补不足,虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实,期颐成长
银行跟岗培训总结 篇6
为全面贯彻党中央、国务院、湖南省委省政府和监管部门一系列重要指示,进一步传达落实XX银行总行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急会议精神,银行分行高度重视,在全行做出工作部署,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。
一是加强组织领导,压实工作责任。
浦发银行分行成立了由分行党委书记、行长担任组长,其他分管行领导任副组长,各单位、各部门主要负责人任成员的防控工作领导小组,领导小组办公室设在分行办公室。浦发银行分行防控领导小组于1月22日召开紧急会议,研究分行防控工作方案,连夜制订了《浦发银行分行关于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》,明确了各单位、各部室防疫工作职责分工;1月23日,该分行又召开了全辖关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作紧急视频会议,对分行各项防疫措施进行了安排部署。春节假日期间,分行领导班子成员分工协作,带头值班,时刻关注各单位防疫措施落实情况,并为春节期间坚守岗位人员送去慰问。
二是提高政治站位,做好防疫动员。
浦发银行分行党委书记、行长、防控领导小组组长李征要求全行上下要严格落实疫情防控工作要求,全面掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识,密切关注疫情事态发展。各单位“一把手”要提高政治站位,高度重视疫情防控工作,坚守岗位、靠前指挥,做到守土有责,守土担责,守土尽责;各党支部和全体党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,带头做好示范,做好各种困难准备,从对人民生命安全和身体健康的高度出发,以战时状态战时机制战时思维战时方法,坚决打赢这场防疫阻击战。
三是实施动态管理,掌握准确信息。
浦发银行分行建立了每日零报告制度。从1月23日起,实施全员零报告制度,就各单位人员情况及网点经营情况进行日报告,并对全行员工春节期间离开驻地情况进行了细致摸排,尤其是途径重点疫区情况,对相关人员离、返驻地时间,交通方式及车次和航班号做了动态管理,随时掌握员工动向。并在各层级微信群中转发科学防疫手册,要求做好科学防疫工作,全行员工及家属要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门,居家少外出、不聚会、不接触,出门及返员工不要选乘公共交通工具,尽量减少人群交叉感染的机会。
四是做好应急预案,确保服务连续。
全辖正式进入业务连续性应急监测预备阶段,全体员工进一步认真学习了《浦发银行业务连续性总体应急预案》。为预防因员工感染疫情而引发业务中断风险,各单位已对关键岗位进行摸排确认,做好AB角管理,确保有生力量,实现连续作业,并对因员工感染疫情而产生的业务中断风险制订应急预案。同时,分行要求各分管行领导做好防疫期间综合金融服务,主动加强医院及有关企业的服务对接,积极满足卫生防疫、医疗设备制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的`金融融资需求,全力支持相关企业战胜疫情灾害影响;保持“客户服务不停顿、线上服务不停顿”,主动满足客户的日常需求。
五是调整营业安排,应对突发事件。
根据各地区疫情蔓延情况和国家延长春节假期的安排,浦发银行分行疫情防控领导小组认真研究,坚持既满足广大客户的金融需求又确保员工和客户的生命安全的原则,及时对春节期间网点对外营业安排进行了调整。推迟同城各网点对外营业时间,同时根据客户流量和分布,合理安排延长假期的对外营业网点。各异地分行根据各地区监管部门的统一安排,对网点营业安排也作出了适当调整。在调整网点对外营业安排的同时,加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银行的维护和监测,确保金融服务不断档。
六是下发防疫物资,加强安全防护。
浦发银行分行动员各方力量采购口罩2850个、消毒水48瓶、艾条100盒、红外线测温仪50个、洗手液1130瓶等疫情防控专门物资,分发到各网点和各办公场所,按照防疫部门要求严格做好人员管控和消毒防疫工作。春节期间在岗的保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务。同时,严把办公区域入口关,春节假期期间坚守岗位人员上岗前一律实行体温监测,超过37.3度的人员立即采取隔离措施,启动应急预案,确保正常经营秩序。
七是实施必要隔离,调整工作方式。
经浦发银行分行防控领导小组专题会议研究,分行所有春节期间离开驻地员工尤其是经过疫区和与感染者有过接触的员工必须进行自我隔离,度过隔离期后再返回工作岗位。对于隔离的员工可以实行在家办公,并主动做好自身的检测和防护,原则上不得离开所居住所,减少外出和与他人接触。在疫情解除前,各单位如非必要不开会,采取邮件、微信、视频、电话等形式进行工作沟通。
八是做好正面宣传,加强舆情管理。
要求全行员工务必冷静应对,不信谣、不传谣、不造谣,做好正面宣传,积极传播正能量。浦发银行分行办公室作为分行疫情防控信息工作统一收集发布部门,积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息,及时调整和完善分行疫情防控工作。
银行跟岗培训总结 篇7
2006年银行教育培训工作总结 根据总行干部教育培训总体规划,**分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《2006年**分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。 2006年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作: 一、大力开展党校培训轮训工作。 **分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。 按照总行党校全年工作部署,制定《**分行党校2006年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。 二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。 1、举办领导干部先进性教育培训班。 根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。 2、组织各级领导干部参加业务培训。 在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。 三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训 1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。 为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作,促进**分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;二是制定《中国人民银行**分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行**分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。 2、利用省会中心支行培训资源,