销售活动总结
发布时间:2024-06-21 销售活动总结销售活动总结(通用11篇)。
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销售活动总结 篇1
手机销售活动总结
作为一种不可缺少的生活工具,手机在当今社会扮演了越来越重要的角色。随着科技的不断发展,手机也越来越智能化,价格也越来越实惠。为了满足消费者的需求,我们公司在今年定期进行了一次手机销售活动。本文旨在对这次活动进行总结,总结经验并希望提高未来的活动效果。
一、活动准备
1.货源准备
为了保证活动期间有充足的手机提供给消费者,我们提前两个月就开始了货源准备工作。与国内外供应商及时联系,了解市场趋势并订货。同时,还要确保货源渠道合法、货物品质可靠。
2.预算规划
销售活动的预算规划是活动成功的重要保证。我们的预算规划包括了活动所需的各项费用,如物流、广告、促销活动等。在预算规划过程中,应切实考虑到市场实际情况,避免预算过度浪费导致活动失败。
3.宣传策划
宣传策划是吸引消费者关注的关键。我们的宣传主要通过电视、互联网、报纸广告以及社交媒体等方式进行。在宣传中,我们准确把握消费者心理,针对不同的消费需求进行定位和推广。
二、活动执行
1.价格优惠
价格优惠是吸引消费者的重要因素。我们在销售活动期间提供了比平常更有吸引力的价格优惠,如限时购买、特价、折扣等。
2.实体店促销
电商销售方式已经很普及,但是我们公司希望能够通过实体店促进显著的销售增长。我们针对实体店消费者进行线上线下相结合的促销策略,如购物满额送礼券、积分兑换等。
3.增值服务
我们公司为消费者提供了手机售后服务,包括保修、更换、维修等。如果手机在销售活动期间购买,我们还提供了更加优质的服务,如优先服务、免费更换等。
三、活动效果
1.销售额
销售额是衡量活动效果的重要指标。通过对销售数据的统计,我们的手机销售活动期间,销售额大幅增长。活动结束后,销售额虽然有所下降,但仍然比活动前有了明显的提升。这充分证明了销售活动的积极效果。
2.客户满意度
销售活动的一个重要目的是提高客户满意度。我们的手机销售活动不仅满足了消费者对手机实用性和美观性方面的需求,而且还通过增值服务满足了消费者的售后需求。通过问卷调查,我们获得了高达90%的客户满意度,这是销售活动成功的最佳证明。
结语
销售活动是企业提高市场占有率和提高经济效益的重要手段。作为企业,我们要充分发挥销售活动的积极作用,在活动准备、执行和效果评估中不断总结经验提高自身素质,以期实现更佳的销售活动效果。通过这次手机销售活动,我们深刻体会到了这一点。
销售活动总结 篇2
近期,我们公司开展了一系列销售活动,旨在提升销售业绩,并夯实市场地位。经过全体员工的共同努力,这些活动取得了显著的成果。以下将对这些销售活动进行详细总结。
我们举办了一场销售大会。这次大会吸引了许多行业内的专业人士参与。我们邀请了销售顾问、市场专家和业界权威人士进行演讲和培训。大会期间,我们分享了销售技巧和市场趋势,让员工们受益匪浅。我们还组织了开放式的讨论,让员工们有机会与专家进行交流互动,加深对销售策略的理解。通过这次销售大会,我们不仅在知识上得到了提升,还形成了一个积极向上的团队氛围。
我们组织了一次产品展示会。展示会上,我们展示了最新研发的产品,并向客户展示了其独特的卖点和优势。我们通过精心设计的展台和专业的演示,吸引了大量的潜在客户。我们的销售团队积极与客户进行交流,解答疑问,并提供个性化的推荐方案。此次展示会不仅提高了客户对我们产品的认知度,还进一步拉近了与客户之间的关系。当然,在展示会结束后,我们也针对客户的反馈意见进行了相应的改进,以提升产品的市场竞争力。
我们还通过与合作伙伴进行合作推广的方式开展了一系列促销活动。例如,与知名电商平台合作,我们推出了限时折扣和包邮活动,吸引了大量消费者购买了我们的产品。我们还与一些知名企业进行了跨界合作,进行了联合推广。通过这些合作,我们拓宽了销售渠道,提升了品牌曝光度,为销售业绩的提升起到了关键性作用。
在销售活动中,我们注重了数据分析与销售策略的结合。我们通过收集销售数据和市场调研报告,对产品进行了进一步优化。我们在销售过程中使用了销售数据分析工具,以在销售策略的执行过程中进行实时调整。这种数据驱动的销售方式,使我们更加精准地把握市场需求,并进行针对性的销售。
我们还注重了售后服务的提升。我们加强了与客户的沟通,并设立了专门的售后服务热线。我们的销售团队积极与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题和需求,提高了客户满意度和客户忠诚度。这种注重售后服务的销售模式,为我们打造了良好的企业形象,并为以后的销售活动奠定了基础。
这些销售活动为公司的销售业绩带来了显著提升,并夯实了市场地位。我们通过销售大会的知识传递、产品展示会的宣传推广、促销活动的合作推广、数据分析与销售策略的结合以及售后服务的提升,全方位地提升了销售团队的素质和客户的购买体验。相信在未来的销售工作中,我们将继续秉承“顾客至上”的原则,不断探索创新,追求卓越,为客户提供更好的产品和服务。
销售活动总结 篇3
一、
会议活动销售工作是一个艰巨而且具有挑战性的任务。在过去的一年里,我与我的团队致力于推动会议活动销售工作的发展,取得了一系列令人鼓舞的成果。在这篇总结中,我将详细描述我们的工作成果,并提出一些建议来进一步提升销售工作的绩效。
二、详细描述工作成果
1. 市场调研
在销售工作开始之前,我们进行了广泛的市场调研。通过调查市场需求和竞争对手的情况,我们明确了目标客户群体和市场定位,为我们的销售策略提供了准确的方向。
2. 销售策略制定
根据市场调研的结果,我们制定了一套全面的销售策略。我们确定了目标客户群体,并开展了精准营销活动,如定向邮件营销、电话邀约等,以提高销售转化率。
3. 客户关系维护
为了保持良好的客户关系,我们建立了一个稳定的客户关系维护体系。我们定期与客户进行沟通,倾听他们的需求,并提供定制化的服务。通过这些努力,我们成功地保持了大部分的客户,并吸引了一些新客户的合作。
4. 团队合作
作为销售团队的负责人,我重视团队精神的培养。我们鼓励团队成员之间的合作与协作,并为他们提供一系列的培训机会,以提升他们的销售技能和业务知识。团队合作的结果是,我们的销售业绩得到了显著的提升。
5. 收益增长
通过上述的工作努力,我们取得了令人满意的销售业绩。我们的销售额在过去一年里增长了20%,达到了预期目标。这些销售收益为公司带来了可观的利润,为我们未来的发展提供了有力的支持。
三、建议与展望
我们也意识到还有一些可以改进的地方,以进一步提升销售工作的绩效。为此,我提出以下建议:
1. 加强市场调研:市场环境在不断变化,我们应该保持对市场的持续观察,及时更新市场调研报告,并结合实际情况调整销售策略。
2. 完善销售培训体系:销售技能和业务知识是销售人员成功的基础,我们应该定期对销售团队进行培训,不断提升他们的专业水平。
3. 创新销售方式:随着技术的发展,我们可以尝试更多的数字化销售方式,如社交媒体宣传、线上销售等,以拓宽销售渠道,吸引更多的潜在客户。
4. 加强跟进服务:我们应该进一步加强对客户的跟进服务,及时解决客户问题和需求,保持良好的客户关系,提高客户满意度。
在未来的工作中,我将继续与我的团队合作,进一步提升会议活动销售工作的绩效。通过不断的努力和改进,我相信我们的销售业绩会继续取得突破性的增长。
总结
通过市场调研、制定销售策略、维护客户关系、团队合作和增长收益等一系列工作,我们的会议活动销售工作取得了显著的成果。但我们也意识到仍有改进空间,所以我们提出了进一步完善的建议。我们相信通过持续的努力和改进,我们的销售工作将继续取得更好的发展。
销售活动总结 篇4
按照市扫黑办双扫组2019[57]号文件《关于印发的通知》的要求,落实《双鸭山市市场监督管理局重点行业领域具体问题整改落实方案》,集贤县市场监督管理局自2019年8月以来,针对重点行业领域开展了整治市场乱象活动。
市场乱象专项整治行动开展以来,我局制定专项整治实施方案,进一步明确、细化整治要求、整治重点和职责分工,做到任务明确,重点突出,责任明晰。成立了以局长王磊同志为组长,分管局长为副组长的领导小组,明确将市场乱象专项整治行动列入市场监管领域扫黑除恶专项斗争的重要工作任务,进一步强化了对市场乱象专项整治工作的领导。
截至8月31日,全局共出动执法人员172人次对重点行业、重点领域、重点商品进行检查,共立案0件,结案0件,罚没金额0 元。
下一步,我局将认真落实市局部署要求,结合扫黑除恶专项斗争,继续深入推进对市场乱象的治理。着力将相关工作目标、工作要求融入市场监管的日常检查和专项整治工作中,综合运用《食品安全法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,有力打击违法违规行为,坚决维护消费者的合法权益,促进社会和谐稳定。
销售活动总结 篇5
一年的辛勤工作终于接近尾声,公司为了回馈客户和激励销售团队,特举办了一场精彩纷呈的年终销售活动。此次活动旨在增加销售额并提升客户满意度,通过丰富多彩的活动内容和细致入微的服务,我们成功地吸引了大量客户的关注,并取得了显著的销售业绩。
在策划活动之初,我们制定了明确的目标,并进行了详细的市场调研。根据市场需求和客户偏好,我们决定将此次活动定位为“年终钜惠狂欢”,以降价促销和奖励方案吸引客户,同时注重提升售后服务质量,依托良好的客户口碑扩大销售规模。
活动期间,我们积极策划了各类促销活动,包括满额减免、买一赠一等优惠措施。为了提高活动的知名度和吸引力,我们精心设计了宣传册、海报和广告片,并通过线上线下多渠道进行宣传推广。在推广过程中,我们利用社交媒体平台与客户进行互动,发布预热动态,并邀请他们参与线上抽奖、打卡等互动环节,引发了广大客户的兴趣和参与热情。
除了价格优惠,我们还加强了售后服务的质量和效率。我们增加了客服人员的数量,延长了服务时间,并开设了快速维修通道。在售后服务过程中,我们秉持“客户至上”的原则,积极倾听客户的反馈和建议,并尽力满足他们的需求。通过卓越的售后服务,我们赢得了客户的认可和好评,进一步巩固了我们的市场地位。
活动期间,我们还举办了一系列的主题活动,例如大型抽奖、明星签售会、知识讲座等,进一步吸引客户参与。这些精彩纷呈的活动不仅提升了客户的购买欲望,也增强了公司品牌形象。在签售会上,著名明星的到来吸引了大量粉丝和媒体的关注,进一步扩大了活动的影响力。知识讲座则为客户提供了更多产品使用的技巧和相关知识,增强了产品的使用体验。
通过这次年终销售活动,我们取得了令人振奋的销售业绩。销售额相比去年同期增长了30%,客户满意度也得到了显著提升。通过活动期间的客户数据统计和反馈调查,我们发现,客户对于此次活动的参与度和满意度非常高,对我们的策划和服务给予了高度赞扬。更为重要的是,我们获得了大量新客户的关注,并成功转化为忠实的回头客。
小编认为,通过精心策划的年终销售活动,我们既增加了销售额,又提升了客户满意度,树立了公司良好的品牌形象。这一系列精彩纷呈的活动不仅给客户带来了实际的优惠和福利,更增强了客户与公司之间的互动和黏性。我们将继续保持创新精神,为客户提供更好的产品和服务,不断挑战销售的新高峰。相信在不久的将来,我们公司会在市场上展现出更加强大的销售实力和竞争力!
销售活动总结 篇6
为了贯彻执行上级工作文件精神,认真落实禁止非法生产销售燃放“孔明灯”,确保校园的、学生及社会安全。我们开展了“禁止非法生产销售燃放‘孔明灯’活动”。现将活动的开展情况总结如下:
1、 领导高度重视,及时安排部署工作
各高校领导接到通知后,立即组织有关人员召开会议,安排部署、宣传落实。并要求做到“宣传到位,责任到人;自身不制作、不燃放,并教育好家庭其他人员及邻居不制作、不然放、不销售”。
二、人人参与,做好安排
针对此次活动,我校做出如下安排:
1当天,组织班主任学习孔明灯的原理及危害。
2班主任开会后,他组织同学们学习,并要求自己写自知之明,并保证自己不做、不出发。
3、周五离校公上强调要求回家后对家长及邻居做宣传教育工作,并对周边进行调查来学后做好举报工作。
4星期天学生到校后,每各班都要总结学生的调查情况,并提交给政治教育部。
三、深入人心,效果明显
通过教育活动,全校师生都认识到了孔明灯的危害,提高了安全意识,汇总学生举报并无生产、销售、燃放孔明灯现象。
轵城镇第二初级中学
2009年3月2日
销售活动总结 篇7
关于20xx年03月9日的这次活动,个人认为有做得好的地方,同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。
这次活动我只打了八个左右的电话,约了三批客户,实际参加的来了两批,成交了一批。就个人而言,约客户的时间太近了,打电话的时候很多客户不确定,其中有非常想来参加的客户,活动的时间他已经安排了出差的出差,学习的学习,还有的是工作生意上的应酬来不了。
总结下自己做的不好的地方:
1、最主要的是活动前约客户也没好好约,要是准备了,应会有更多的客户到店。
2、约客户时,没有选好先约哪个车型的客户,像这样的活动应先约大排量的车,平时难销售的车型。如果有安排有计划的约,我想应该那些平日难销售的车,活动当天会有收获。
3、时间上没有更好的让客户来安排,活动前两天约,时间太紧了,毕竟购AUDI的客户大
都是事业成功的人事,他们往往都有自己的时间计划。
对下次的活动改进计划:
1、提前准备好相应的电话预约话术,提前想好话术的注意事项。
2、分清楚主要预约的车型,优先约滞销车。
3、定好本次预约的客户批次。
4、活动前五天左右开始打电话,确认客户可以活动当天安排过来。
电话预约话术(个人的话术仅作参考)A销售顾问B客户
A:xx先生/女士您好,我是世茂奥迪的xx,请问您现在方便接电话吗?
B:可以/方便/什么事啊
A:这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的,请问您上次考虑的xx车型还没有购买吧?
B:还没有
A;那您还在考虑AUDIxx车型吗?确定好什么型号了吗?
B:xxxxxxxx
A:这次打电话主要是告诉您,我们店将在xx月xx日xx时间举行一次“闭店销售的.活动”,这次活动的价格绝对非常的实惠,是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的,只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节,每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心,饮品,及表演活动。您看xx月xx日xx时,您能来参加吗?没问题我这就跟您报一个名额。
B:不确定哦,有时间就来吧
A:xx先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的,您能确定可以参加我才能帮您报个名额。
B:那天的活动可以优惠多少呢?
A:价格是活动当天公布的,活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。
B:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退吗?
A:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。B:好吧,那你帮我报个名
A:xx先生/女士,您确定了xx月xx日可以安排来参加我们这次活动,那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。B:好的
A:xx先生/女士,谢谢您对我工作的支持,那我们xx日见吧,xxxx再见。
销售活动总结 篇8
在医药行业中,药品销售活动是非常重要的一环,它直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。我们公司曾举办了一次药品销售活动,通过该活动,不仅增加了市场销售额,更加深了对客户需求的了解,提升了公司的品牌形象和市场影响力。以下是该药品销售活动的总结报告。
一、 活动背景
本次活动是为了推广公司新上市的一种感冒药,并希望通过促销活动吸引更多消费者购买。在市场竞争激烈的情况下,需要我们巩固原有客户群体,开发新客户,提高市场份额。
二、 活动方案
1. 活动时间:为期一周,活动时间选择在周末,以便吸引更多消费者前来参与。
2. 活动地点:选择在人流量较大的商场、药店进行促销活动,增加活动的曝光度。
3. 活动内容:主要是以满减、赠品等形式进行促销,吸引消费者参与。
4. 宣传推广:利用店内宣传牌、传单、社交媒体等方式进行宣传,提高活动知名度。
三、 活动实施
1. 摆摊活动:在商场设置摊位,向顾客介绍产品特点,并推出促销活动,吸引消费者前来了解。
2. 试用体验:为顾客提供小样试用,让顾客亲身体验产品效果,提高他们的购买意愿。
3. 线上推广:通过微信公众号、微博等社交媒体平台,宣传活动内容,吸引粉丝参与。
4. 客户回访:对购买产品的客户开展电话回访,了解客户的体验和意见,及时处理问题。
四、 活动效果
1. 销售额增加:通过活动推广,该感冒药的销售额得到大幅提升,增加了公司的盈利能力。
2. 品牌影响力提升:活动使公司品牌形象更加突出,增强了市场竞争力。
3. 客户反馈良好:客户对产品的质量和效果给予了积极评价,提高了客户满意度。
4. 新客户开发:通过活动吸引了很多新顾客,扩大了客户群体,增加了公司的市场份额。
五、 活动总结
本次药品销售活动取得了很好的效果,但也存在一些不足之处。在未来的活动中,我们将进一步完善活动方案,提高活动的执行力,更好地实现销售目标。同时,加强产品质量和服务水平,提升客户体验,使客户能够更加满意。我们相信,在团结一致,齐心协力的努力下,公司的发展将会越来越好。
药品销售活动总结就介绍到这里,希望能对大家有所帮助,谢谢!
销售活动总结 篇9
在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。
流行一:低调奢华
现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。
流行二:重回古代
今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。
古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。
流行三:金属酷感
有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。
流行四:休闲浪漫
以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。
流行五:随心铺装
打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。
流行六:小尺寸
受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。
销售活动总结 篇10
今天,我们学校开展了旧物换钱的活动。这次,我当上了一名销售员,负责将我们班收集或活动现场回收的旧物推介给外班的同学,用换来的收入作为班费。
校园内的销售日开始啦!我一来到操场,哇,简直人山人海,出售的各种小饰品琳琅满目,一些大件的物品也映入我的眼帘,我带着任务一时不知要买哪些。突然,看到了一只打地鼠,心想,把这件低价买入再高价售出变成班费该多好啊!于是我用5元的价格把这件玩具买了下来,心想这东西10元卖出肯定没问题。于是我开始叫卖,但是事情没有我想象得那么顺利,10元钱的心理价位已经不能再降了,竟然没有人问津。我不得已又降到了5元,终于有一位七年级的同学“上钩”了,买下了我的“战利品”。我还是欣喜万分,拿着收获的5元钱朝老师跑去。
老师称赞道:“真不错,继续销售。”于是给了我一大本书,我疯狂地迅速询问,原价18元、8元的书已经降到5元了,还是没人要,我只好继续降到1元,终于被一位六年级的同学买了。我又拿来几本书,这回我有了些经验,想通过薄利多销赚到钱,就不惜血本降价,有一位老师驻足观看,惊讶地问我,原价这么高现价这么低就肯出售吗?我报以肯定的回答。老师见我说话特别诚恳,就把书买下了。
我又拿了一支笔出售,开始1元钱没有人要,我降到5毛钱又做了一番劝说,才有一位女同学愿意购买。这时我感觉口干舌燥,嗓子已经快出血了,终于把大部分物品成功售出了。
通过全班同学的努力,我们班共募集了141元的班费收入,虽然微薄却耗费了全班同学的心血。我也深刻地体会到做一名成功的销售员的不易,我收获到:每个行业都不容易,以后一定要善待别人的付出和劳动成果。
销售活动总结 篇11
一、背景介绍
会展行业是现代商业领域中不可忽视的一个重要组成部分。随着经济的发展和全球化的趋势,各类会展活动在各个领域中得到了广泛的应用,并且呈现出快速发展的态势。作为会展行业的一员,销售人员扮演着至关重要的角色。因此,为了提高销售人员的业务水平和销售技巧,本次会展活动销售培训活动得以举行。
二、培训内容
1. 销售理论知识
销售是一门学问,需要了解一定的销售理论知识。本次培训通过讲解销售过程、销售方法以及销售技巧等方面的内容,使销售人员对销售工作有更深入的了解,并能够应用这些理论知识来提高销售业绩。
2. 市场分析与调研
市场分析和调研是成功销售的基础。培训中,我们介绍了市场分析的方法,如调查问卷、访谈等,并通过实例演练使学员掌握市场调研的技巧。同时,我们还对市场现状、竞争对手以及潜在客户等进行了深入剖析,使销售人员能够更好地了解市场需求,为销售工作提供有力支持。
3. 建立客户关系
建立良好的客户关系对于销售人员来说非常重要。培训中,我们重点讲解了如何与客户建立信任、如何与客户沟通、如何处理客户投诉等方面的内容。通过案例分析和角色扮演等形式,使学员能够理解并掌握建立客户关系的要点和技巧。
4. 销售谈判技巧
销售谈判是销售人员最常遇到的情境之一,也是考验销售人员能力的重要环节。在培训中,我们通过模拟谈判和案例分析等方式,教授了如何进行有效的销售谈判,如何处理客户异议以及如何达成双赢等相关技巧,使学员能够在实际销售工作中运用这些技巧,获得更好的销售效果。
三、培训效果
通过本次培训,销售人员对于会展活动销售工作有了更全面、深入的了解,同时也提高了销售技能和业务水平。在培训结束后的反馈调查中,绝大多数学员表示对本次培训非常满意,并认为培训内容丰富、实用。以下是一些学员的反馈:
1. A学员说:“这次培训让我对销售工作有了全新的认识,我之前只是简单地进行销售,但通过培训,我意识到销售是一门学问,需要学习和掌握一定的技巧。培训中的案例分析和角色扮演对我帮助很大,我相信我会运用这些知识来提高我的销售业绩。”
2. B学员说:“培训中讲解的市场分析和调研方法对我来说非常实用,之前我并没有系统地做过市场调研。现在,我明白了为什么有些客户不愿意购买我们的产品,原来是因为我们没有满足他们的需求。我会尽快应用这些知识,并与客户建立更好的关系。”
3. C学员说:“我在销售谈判方面一直不太擅长,但通过这次培训,我学到了很多关于销售谈判的技巧和策略。我有信心在将来的销售工作中更好地与客户进行谈判,达成双赢的结果。”
小编认为,通过本次会展活动销售培训,销售人员加深了对会展行业销售工作的认识,掌握了一系列实用的销售技巧,并且对于建立客户关系和销售谈判有了更深入的理解。相信在不久的将来,销售人员的业绩将得到显著的提升,会展行业也将迎来更加蓬勃的发展。
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个人销售转正总结通用11篇
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个人销售转正总结 篇1
塑料销售转正述职报告总结
尊敬的领导:
首先,感谢公司给予我这次转正的机会。在过去的一年里,我作为一名塑料销售人员,经历了许多的挑战和机遇。通过积极努力和不断学习,我取得了一定的成绩,虽然还有不足之处,但我会继续努力提升自己的专业能力,为公司发展做出更大的贡献。
一、工作总结
在过去的一年中,我主要负责塑料产品的销售工作。通过对市场的调研和客户需求的分析,我准确把握了产品的特点和竞争优势,并通过与客户的沟通和洽谈,成功签订了多个合同,实现了公司销售目标。同时,我也通过市场拓展工作,开拓了新的客户资源,扩大了公司的业务范围。我深入了解了塑料行业的市场状况和趋势,及时调整销售策略,提高了销售业绩和客户满意度。
二、不足与改进
尽管在过去的工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。首先,我在产品知识的学习上还有待加强,需要更加深入地了解不同种类的塑料产品以及其应用领域,提高自己的专业水平。其次,我在销售技巧和沟通能力方面还需要进一步提升,以更好地与客户进行沟通和协商,提高销售成功率。此外,我还需要加强团队合作意识,与同事之间加强协作,共同推动销售工作的顺利进行。
为了改进这些问题,我计划在接下来的时间里进行以下几个方面的努力:
1.加强学习和培训,提高产品知识和销售技巧;
2.与同事进行积极的协作和沟通,加强团队意识;
3.定期参加行业展会和交流活动,了解市场最新动态;
4.利用网络和各种资源,提高自己的销售和谈判能力。
三、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和销售能力。我希望通过积极的学习和培训,成为公司业务的中流砥柱,为公司的发展出一份力。同时,我也会在市场调研和客户需求分析上加大投入,找到更多的市场机会,为公司拓展更大的业务空间。
最后,我要再次感谢公司对我的支持和信任。我会继续努力,为公司的长远发展贡献自己的力量。
谢谢!
个人销售转正总结 篇2
销售转正申请个人总结
尊敬的公司领导:
我很荣幸能向您提交这份销售转正申请个人总结,首先感谢公司在过去的试用期给予我的培训和指导,让我更好地适应了公司的文化和工作模式。在这段时间里,我深深地体会到作为销售人员的重要性,并积极地向前辈和同事学习,努力地完成自己的工作。
首先,我认为在销售工作中,最重要的是要深入了解客户的需求和心理,从而找到最合适的销售方案。在此期间,我充分利用各种资源,积极拓展新的客户群体,并且了解到了市场的发展趋势和竞争状况。通过与客户的沟通和交流,我了解到了客户所需要的产品特征和服务需求,有针对性地提供解决方案,从而增强了客户的满意度。
其次,我谨记“客户至上”的原则,通过各种方式提高客户的认可感和忠诚度。例如,通过关怀和问候了解客户的生活状态和工作情况,提供优质的售后服务,不断完善售后保障体系等。在客户的反馈中,我得到了很多宝贵的意见和建议,从而发现自身的不足之处,并不断地加以改进。
在工作中,我也深刻认识到了认真对待工作的重要性。每个销售人员都需要具备良好的客户服务能力、沟通能力和应变能力,积极主动地开拓市场,不断提升自我素质。在此期间,我积极地参加公司的培训和学习,提高了自己的专业技能、业务水平和销售能力,不断提高自我素质和竞争力。
通过销售工作的实践和总结,我深刻认识到了销售工作的重要性和意义。作为公司的一名销售人员,我将继续努力,不断提高专业水平和销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,在销售工作中,我更加坚定了自己的人生目标和理想,希望通过努力实现自我价值和成就人生。
最后,我想再次感谢公司给予我的信任和支持,在未来的工作中,我将不断提升自身素质,更加精益求精地工作,为公司的发展做出更大的贡献。
此致 敬礼!
敬礼人:XXX
日期:20XX年XX月XX日
个人销售转正总结 篇3
销售人员转正领导总结
销售团队是公司中非常重要的一支力量,他们的业绩直接影响着公司的发展和利润。为了激励销售人员的积极性和稳定性,同时也为了提高整个团队的竞争力,公司决定定期进行转正评估。在销售人员转正过程中,作为领导者,我希望通过总结和反思,给予他们鼓励和指导,促进他们的成长和进步。
首先,我要对销售人员的表现进行全面而客观的评估。在每个销售人员的转正申请中,我会认真阅读他们的销售业绩报告和客户反馈,并进行综合分析。对于业绩出色的销售人员,我会特别关注他们的销售技巧和沟通能力,以及他们与客户之间的关系。对于业绩稍显平庸的销售人员,我会留意他们的努力程度和克服困难的能力。
接下来,我会与每个销售人员进行面对面的沟通和讨论。我鼓励他们主动提出自己的看法和建议,针对他们在销售过程中遇到的问题,我会给予合理的指导和解决方案。此外,我会与他们一起设定明确的目标,并帮助他们制定实施计划。我相信,只有在每个销售人员都明确了自己的目标和方向后,他们才能更好地为公司拓展市场和取得卓越的表现。
除了对个体销售人员的指导,我也注重团队合作的建设。每周,我会组织销售团队的例会,让大家分享彼此的经验和成功案例,激发彼此的学习和竞争动力。在例会上,我会重点表扬那些在某些方面取得突出成绩的销售人员,并鼓励其他人向他们学习。同时,我也会提出一些业务挑战,让销售人员在竞争中相互学习和切磋,不断提高自己的销售技巧和能力。
最后,我会及时跟进销售人员的转正申请,并公正地对待每个人。对于表现优秀且达到公司规定标准的销售人员,我会毫不犹豫地支持他们的转正。在和他们的面谈中,我会向他们表达对他们努力的肯定和对他们未来发展的期望。而对于业绩较差或者存在其他问题的销售人员,我会和他们坦诚地进行沟通,告诉他们需要提升的地方,并给他们一定的时间和机会来改善。
总结来说,作为销售人员转正的领导者,我的任务不仅仅是评估和决定他们的转正结果,更重要的是帮助他们成长和发展。通过全面评估,面对面的沟通和讨论,团队合作的建设,以及公正的决策,我希望能够带领销售团队不断前进,为公司的发展做出更多的贡献。同时,我也相信,通过我的努力和帮助,每个销售人员都能够在这个岗位上获得成功,并实现自己的职业目标。
个人销售转正总结 篇4
作为一家月子中心的销售,在通过一段时间的实习后,我最近顺利通过了转正评估,成为了一名正式的月子中心销售。这一过程让我感慨颇多,也让我从多个方面得到了很多启示,因此今天我想写一篇文章,谈谈我的月子中心销售转正总结。
一、多角度展现自己的专业性
在试用期期间,我一直在用自己的努力和专业的知识来推销月子中心的服务。在销售过程中,我经常与客户交流,并与同事协作,以确保月子中心能提供完美的服务。在这个过程中,我认识到,专业性是非常重要的。客户在挑选月子中心时,首先会考虑的是这家中心的专业性,也就是服务是否做得足够专业。因此,在见客户之前,我总是会准备好相关的资料、方案等等,以便更好地展现出自己的专业性。同时,我也积极参加各种会议、活动,以扩展自己的人脉和知识面。这些做法让我在同事和客户中建立了良好的信誉,也获得了更多的商业机会。
二、保持真诚的态度
试用期间,我也认识到,要在自己的工作中取得成功,必须保持真诚的态度。就像在与客户交流时那样,刻意制造出一种人工的、虚假的“亲和力”,只会让客户感到被欺骗。所以,无论在哪个场合,我都会坚持“真实”的自己,用真诚的心态与客户交流。这种真诚是让我在获得试用期成功的同时,也帮助我与一些围绕着月子中心的其他行业的同事或者顾客建立良好的关系。这些人会因为我的真诚态度,而成为长期的朋友,也更愿意与我合作。总之,真诚,是在月子中心销售过程中最宝贵的财富。
三、注重时间管理
除了保持专业性和真诚的态度,我在试用期中也学会了注重时间规划和管理。在日常的工作中有很多的需求和任务,包括与客户会面、进行销售汇报、整理信息等等,在这些任务中,都需要我进行提前的准备,规划好自己的时间。在这方面,我学习了分配每一项任务的必要时间,同时也很重视在工作之余的“休息时间”,通过运动、阅读等方式来放松及更好地调整好状态,让自己更加有活力地投入到每一项任务中。
四、学会团队协作
在该月子中心的整体运营管理过程中,团队协作就更具有重要性。从试用期开始就与同事相处良好,就更能够为我们带来成功。试用期期间,我积极参与团队合作,积极向同事们咨询建议、互相帮助。在日常沟通中,我鼓励大家分享学习资料及经验,因为我坚信,展示团队作为一个整体的专业性、力求同一目标以及关注每个人的观点,是真正有效的。
总之,月子中心销售转正,总结真的是很重要的一步。通过对自己所做的工作的反思,可以帮助我更好地明确自己的职业目标、职业方向等,以及哪些方法可以成为实现这些目标或者方法的有效工具。我也很感谢我的领导、同事及家人对我成长中的慷慨相助,帮助我更好地成长。最后,作为一名优秀的月子中心销售,我将会始终朝着提供最优质的服务、保持专业性、保持真诚,与客户建立更深入的联系,更进一步的方向前进。
个人销售转正总结 篇5
销售转正审批小组总结
在一个公司,销售部门是公司最重要的部门之一。销售团队的能力和表现直接决定了公司的业绩和市场地位。因此,公司对销售人员的要求非常高,并且会安排专门的审批小组来审核销售人员的转正申请。在这篇文章中,我们将详细地分析销售转正审批小组的工作,并总结出一些有用的经验和建议。
审批小组的组成和职责
销售转正审批小组是由公司高层管理人员和销售部门负责人组成的。他们的职责是审核销售人员的转正申请,判断其是否符合公司的要求和标准。审批小组需要仔细地考察申请人的工作表现、业绩和态度,以确定是否推荐其转正。并且,他们还需要对公司的转正政策进行深入的研究和分析,以制定合理的审批标准和流程。
审批小组的工作流程
销售转正审批小组会按照一定的流程来进行工作。一般来说,流程包括以下几个步骤:
1. 申请人提交申请:
当申请人认为自己已经达到了公司要求的各项标准,他/她就会向公司提交转正申请。
2. 部门主管推荐:
部门主管需要对申请人的工作表现、业绩和态度进行评估,并向审批小组推荐符合要求的候选人。
3. 市场部经理审核:
市场部经理需要对推荐人员进行初步的审核,以确定其是否符合转正标准。
4. 审批小组评估:
审批小组会仔细审核申请人的工作记录、绩效考核和其他相关材料,以判断其是否符合转正要求。
5. 总经理决定:
最后,总经理会根据审批小组的建议和公司的转正政策来决定是否批准申请人的转正申请。
审批小组的经验和建议
在审批销售人员的转正申请时,审批小组需要注意以下几点:
1. 从工作表现和实际业绩出发,仔细评估申请人的能力和贡献。
2. 与申请人进行深入的交流和面试,以了解其对工作的看法和态度。
3. 制定明确的审批标准和流程,使审批过程公正透明,并且能够避免主管的潜在人为干扰。
4. 值得注意的是,审批小组需要争取时间去审核申请人的工作记录和绩效考核报告。如果时间不够,则需要对申请人进行更深入的调查和了解,以避免盲目或决策上出现错误。
总结:
销售转正审批小组是公司的极重要的组成部品。他们的工作是考察申请人的业绩、工作表现和态度,以判断其是否符合公司的转正标准。为了避免出现错误,审批小组需要制定明确的标准和流程,同时注意审查申请人的工作记录和绩效考核报告。审批小组的工作是至关重要的,影响着公司的长远发展和市场地位。因此,为了更好的完成审批工作和做好审核人员的掌握,工作的小组需要在工作事项上的配合性和时间上的统一配合,最终完成审批工作的任务指标。
个人销售转正总结 篇6
销售管理转正工作总结
一、前言
作为销售管理人员,转为正式工作后,要继续提升自身素质,以更好地带领整个销售团队,推动公司的业务不断发展。我在工作中深入思考,总结出了以下2点经验。
二、加强人际沟通
对于销售管理人员而言,人际沟通能力是其最重要的素质之一。在销售工作中,要不断与客户、销售团队进行沟通,了解他们的需求,及时解决问题,达成共识。在工作中我深刻了解到,沟通能力是关乎公司业绩的重要因素,因此我不断完善自己的沟通技巧:
1.学会倾听。在与客户沟通时,要先让对方完整表述需求,再逐步解答疑问,确保双方对产品及服务有深入的了解。
2.提升表达能力。与销售团队沟通时,要能清晰、明确地传达公司和个人的目标、计划和管理方法,并善于总结经验和教训,激起员工积极性。
以上两点在工作中对我个人能力有非常大的提升,也为我的管理工作带来了优秀的效果,使得销售团队的表现有了明显的提升。
三、建立团队合作氛围
在销售管理工作中,建立起良好的团队合作氛围非常重要。在团队合作中,每个人都应该牢记“团队利益高于一切”。在我担任管理职务后,将以上理念融入到团队协作的每一个细节中,营造起高效友好的团队工作氛围。以下是我在营造团队氛围方面的主要经验:
1.提高家庭感。作为管理者,我要多站在团队成员的角度思考问题,帮助他们解决生活和工作两方面的困难,让大家感到团队就是一个“大家庭”。这样做能有效减少沟通隔阂,提高员工工作积极性、效率和归属感。
2.加强工作沟通。通过组织多次内部培训、收集反馈、以及开展诸如组建互助小组、定期示范演习等活动,逐渐形成团队工作协作化的良好氛围。公司员工也能在这种氛围下建立工作感情与彼此信任度,自然而然形成回报愿意与合作愿意的合作流程。
建立起团队合作氛围是团队运作得以顺利开展的重要基础,且能让工作更加积极、快捷、高效。
四、结论
通过实际工作的积累和经验总结,我深切体会到,建立良好的人际沟通关系和团队合作氛围对于公司业务推进、销售团队管理等方面都有着至关重要的作用。这两个技能的不断提升对于我们公司和团队的未来发展具有重要的意义,我会继续加强学习和努力,为公司创造出更好的业绩和效益做出更多的贡献。
个人销售转正总结 篇7
建材销售转正总结
【引言】
近几年,建筑业的发展势头迅猛,建筑行业对建材销售的需求也越来越大。作为一名建材销售,我深知建筑行业对品质、服务和价格都有着高要求,销售能力与团队合作都是成功的关键。在实习期结束后,我终于获得了转正机会,下面是我在建材销售工作中的总结。
【个人技能的提升】
在实习期间,我积累了一定的销售经验,但仍存在许多问题。为了提高自己的销售技能,我学习了一系列销售培训课程,包括销售技巧、谈判策略、客户服务等,同时也提高了自己的沟通技能。在实践中,我不断反思,总结出适合自己的销售方法和技巧。通过不断的创新和实践,我顺利的完成了许多订单,也为公司赢得了更多的客户。
【团队合作的重要性】
建材销售不是孤立于公司的岗位,而是需要良好的团队合作才能完成更多的销售任务和为客户提供更好的产品服务。在这个行业中,公司内部各个部门之间存在相互合作的关系,完成任何一个重要任务都需要团队的支持。因此,我与同事、上级及其他部门建立了良好的合作关系,在日常工作和团队建设中也发挥了自己的积极性和组织管理能力。
【服务意识的提高】
建材销售与传统的销售工作有很大的不同,由于产品的特殊性,建材的销售过程更加注重服务。反复地向客户解说特点、品质和使用方法,帮助客户了解建材的优点、应用场景和使用方法,能够得到客户的信任和认可。因此,我注重在自己的工作中培养出优质的服务意识,总是以提高客户满意度为目标,解决客户的问题和疑虑。这使得我们公司得到了很多回头客,也树立起了良好的口碑。
【价格问题】
建材的价格问题一直是造成销售不景气的原因之一。我在销售中发现,不同的客户有不同的预算和需求,因此在销售建材的过程中,我们需要结合自己的产品特点和市场情况,为客户提供满意的价格方案。同时,我们也需要分析市场,和竞争对手比较,制定合理的价格政策,以吸引更多的客户。在这个方面,我总结出了一套自己的销售方案,通过不断的摸索和试验取得了不错的效果。
【结论】
建材销售这个行业面临着挑战和机遇,客户的要求越来越高,销售任务也越来越重。在这种环境下,我们需要具备更好的销售技能、团队合作和服务意识,同时也需要关注价格问题,不断提高自己的综合素质。通过自己的不断努力和实践,我深深的爱上了这个行业,也为公司的发展贡献了一份力量。我相信,只要我不断地提升自己,更好的明白客户的需求,在未来的日子里,建筑行业的发展给予我更多的机遇。
个人销售转正总结 篇8
销售转正工作规划总结
随着社会经济的快速发展,商业竞争日益激烈,销售在企业中扮演着至关重要的角色,而销售转正更是每一个销售人员必须面临的问题。销售转正对于每一位销售人员来说,都是一次重要的考核和检验,下面我们就来详细的了解一下销售转正工作规划总结。
一、销售转正的概念
销售转正是指销售人员在为期一定时间内完成公司给予的任务后,拥有了必要的销售技巧和销售能力,符合公司的聘用标准,达到一定水平并且经过公司正式考核后,被公司录用成为正式员工的过程。
二、销售转正的标准
1.工作能力:销售人员需要证明公司雇佣自己的决定是正确的,通过销售业绩和能力,证明自己的价值。
2.业绩指标:销售人员需要独立承担一定的销售任务,按照公司要求,达到既定的销售业绩和指标。
3.职业素质:销售人员需要有良好的职业素质,包括责任心、沟通能力、学习能力、团队协作能力等。
4.职业态度:销售人员需要有良好的职业态度,包括认真负责、脚踏实地、品德优良等。
5.公司文化:销售人员需要能够了解和符合公司的文化和价值观,与公司的整体形象互相匹配。
三、销售转正工作规划
1.认真学习:在销售转正的过程中,需要认真学习公司的产品知识、销售技巧、销售流程等,提高自己的专业知识水平。
2.独立承担任务:在销售转正的过程中,需要独立承担一定的销售任务,按照公司的要求,完成既定的销售业绩和指标。
3.自我管理:在销售转正的过程中,需要自我管理,包括时间管理、情绪管理、健康管理等方面,从而提高工作效率和自我素质。
4.加强沟通能力:在销售转正的过程中,需要加强沟通能力,了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度。
5.发展个人特长:在销售转正的过程中,需要发展个人特长,根据自己的特长和兴趣,发挥个人潜力,从而为公司贡献更大的价值。
四、销售转正工作总结
销售转正是每一位销售人员都必须面临的问题,销售转正工作规划总结对于销售人员来说是至关重要的,它不仅能够指导销售人员更好的完成销售任务,还能够帮助销售人员不断提高自身素质和能力,实现个人和企业的双赢。所以,我们要认真学习,独立承担任务,发展个人特长,加强沟通能力,自我管理,努力实现自己的职业价值。
个人销售转正总结 篇9
销售后勤转正总结
作为销售后勤人员,我的主要职责是为销售团队提供有力的后勤支持。从货物储存到发货,从库存管理到客户服务,我的工作范围涵盖了许多领域。在我的工作中,我学到了很多关于销售后勤运营的知识,包括如何与客户交流、如何处理订单和如何更好地管理库存。
首先,我发现与客户交流是至关重要的。我和我们公司的客户经理、销售代表经常沟通,了解他们的需求以及他们的客户要求。这些沟通将确保我们的成功和客户的满意度。我也会通过电话、电子邮件等渠道跟进订单,以保证我们及时而准确地满足客户要求。除此之外,我也会定期与客户取得联系,以确认订单的状态,并解决任何潜在的问题。
其次,订单的处理是我的另一个关键职责。我会负责检查订单的准确性,以确保我们的客户得到他们需要的商品。我通常查看订单是否完整、是否存在错误或疏漏、以及是否符合运输计划。通过这些步骤,我能够确保订单准确无误,并准时处理客户的订单。
最后,库存管理是我在销售后勤方面的最后一个主要职责。通过分析销售数据和库存,我可以帮助公司实现货源的平衡。管理好库存的关键在于,准确地安排大量废弃库存和预测需求的运营。这样,我们就可以避免过量或不足的库存,在实现顺畅的运营过程中提高平衡度。
在我的工作过程中,我深刻体会到了,只要做好销售后勤的工作,就可以大大提高公司的效率和形象,为公司争取更多的潜在客户。 我也意识到,在一个快节奏和充满竞争的销售环境中,要获得成功需要许多方面的支持。这也促使我进一步提高了自己的知识水平和技能水平,以更好地完成我的工作。
总之,我认为,通过细致而有条理的工作,我可以在销售后勤运营方面不断成长。我将继续努力为公司和客户创造价值,以实现自己的成长和公司的成功。
个人销售转正总结 篇10
汽车厂商销售转正总结
近年来,我国汽车市场的竞争愈发激烈,为了取得市场份额,各个厂商都在积极的推进销售战略。而销售转正则是其中一个重要环节,不仅直接关系到销售业绩的完成情况,也直接关系到消费者对品牌的信任和满意度。下面就针对汽车厂商销售转正总结进行一番探讨。
一、什么是销售转正?
首先需要明确,什么是销售转正?简单来说,销售转正指的是客户在试驾或者购买汽车后,最终决定购买该品牌或该车型的行为。在销售行业中一般采用的转化率是试驾转化率和订车转化率。试驾转化率指的是试驾与购买的转化率,即在试驾后,能够最终购买该车型的客户比率。订车转化率则是指比较订车和试驾的比率,即在试驾后,真正下订购买该车型的客户比率。而销售转正则是将试驾或者订车的客户成功转化为购买客户的过程。
二、为什么需要进行销售转正?
从市场营销的角度来看,销售转正是一个不可或缺的环节。首先,可以将潜在客户转化为真正的购买者,从而达到增加销售数量和增加业绩的目的。其次,通过销售转正,可以为车主建立持久的关系,进而提高客户的满意度和忠诚度。同时,销售转正也是检验销售力量和服务质量的重要指标。
三、如何提高销售转正率?
对于汽车厂商而言,提高销售转正率是一项具有挑战性的任务。以下是一些可以有效提高销售转正率的方法:
1、提高产品品质和服务质量。产品品质和服务质量是提高销售转正率的核心所在,好的品质和服务可以为消费者提供长期的使用保障和优质的售后服务体验。
2、科学制定销售策略。销售策略的制定需要综合考虑市场需求、消费者特点、产品优劣等多方面因素,从而合理指导销售工作的开展。
3、做好客户关怀和跟进工作。销售工作不止于售出一次,良好的客户关怀和跟进可以引导客户更加深度的了解品牌和产品,同时也可以建立长期稳定的客户关系。
4、提供优惠促销活动。在特定的时间节点,通过优惠价格或活动礼品等方式激发客户购买的欲望,从而提高销售转正率。
四、厂商销售转正如何影响品牌经营?
销售转正不仅直接关系到销售业绩的完成情况,也会影响到品牌的经营质量和发展速度。一方面,通过提升销售转正率,可以提高品牌的市场占有率和声誉度,提高品牌在市场上的影响力和认知度。另一方面,高转化率的购买行为能够为品牌广告和口碑的传播提供有力支持,从而进一步促进品牌的快速发展。
综上所述,如何提高销售转正率是汽车厂商必须面对的问题。除了产品和服务质量的提升外,有效的营销策略和客户关怀也是不可缺少的手段。展望未来,只有不断提高销售转正率和品牌形象,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
个人销售转正总结 篇11
销售财务会计转正总结
在公司中,每个人都希望能够得到一份稳定的工作,而作为销售财务会计,同样也希望得到公司的认可和支持,并最终获得转正的机会。在这里,笔者将分享自己作为一名销售财务会计获得转正的经历和总结。
一、个人能力的提高
在担任销售财务会计的期间,我不断地学习和提高自己的能力。首先,我对公司的财务业务进行了深入的了解,锻炼了自己的财务分析能力和财务策划能力,为企业发展提供了有力的支持;其次,我积极主动地学习销售业务,通过对客户需求和营销策略的研究,提高了自己的销售技巧和沟通能力,为销售业绩的提升做出了贡献。在这个过程中,我不断地学习和提高自己的技能,不断地适应新的工作环境和任务,迅速成长为一名全面发展的销售财务会计。
二、积极的态度与出色表现
在公司中,态度和表现同样重要。作为销售财务会计,我时刻保持着一颗积极进取的心态,乐观豁达、积极主动地应对各种困难和问题。同时,我注重团队协作,愿意倾听和学习他人的意见和经验,始终坚持以协作为基础,以创新为动力,在工作中展现出出色的表现。
在实际工作中,我认真履行工作职责,做好每一个细节,力求做到最好。我在盘点各种凭证、发票等财务文件时,进行了认真核对,确保信息的准确性和及时性,在完成工作的过程中,积极反馈意见和建议,不断提高自己和团队的工作效率。
三、关注公司的利益与发展
作为公司的销售财务会计,我始终关注公司的利益与发展。通过学习公司的战略规划和业务前景,我通过深入的市场调查和分析,在客户沟通过程中,不断探索潜在的商业机会,并提出相应的办法和建议,以确定公司的产品和服务与市场的需求相符合,并促进公司的业务扩展。同时,我充分利用自己的专业知识和经验,在工作中及时反馈信息和建议,促进公司决策的优化。
四、始终保持谦虚和学习的心态
作为一名销售财务会计,始终保持谦虚和学习的心态是非常重要的。在这个过程中,我不断地学习和提高自己的技能和知识。在日常工作中,常常结合实际,积极探讨交流,借鉴他人的经验,不断扩展自己的视野和知识面,提升自己的综合素质。
通过上述四点经验的总结,我相信每一个销售财务会计都可以在工作中不断提高自己的能力和水平,成为一名优秀的销售财务会计,为公司发展做出贡献。同时,为了获得转正的机会,我们还需要具备扎实的专业知识,熟练掌握各项工作技能,时刻保持工作热情和积极的态度,积极主动地为公司贡献自己的才能和智慧,为公司的发展添砖加瓦。
销售活动总结
时光从来不等人,说走就走,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人,在此之际就可以对自己做个总结,看看自己的工作情况。我们可以将自己所达成的工作成绩写成总结,那么我们应该如何撰写工作总结呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“销售活动总结”,仅供你在工作和学习中参考。
销售活动总结【篇1】
“食品安全进校园活动”总结
3月14日下午,《今日蓬莱》报社联合市工商局在我校开展“食品安全进校园”讲座。食品安全关系到每个人的健康,所以它是一项有意义的活动。
市工商局吴局长做了重要讲话,让同学们再次认识到食品安全的重要性。接着工商局的两位工作人员分别就食品安全的有关知识、如何通过包装袋辨别食品的真假两个方面为学生进行讲解。学生们学到了很多知识。
最后,通过互动和身体识别,让学生对食品安全有了更深入的认识。 这次的讲座让我们警钟长鸣。让学生学会关心生命和安全。
北沟中心小学
2013.03第二部分:清理校园小广告活动总结
清理校园小广告活动总结
在绿树成荫的校园里漫步,我们会感到心旷神怡;当我们在一个干净优雅的环境中学习时,我们会感到更加放松。美丽的环境,让我们懂得珍惜,学会爱;优美的环境,让我们懂得书要有礼貌,道德高尚;美丽的环境让我们学会谦逊,学会做人。在美丽的校园环境中,我们沐浴在阳光下,收获并吸收营养。
然而校区内路灯杆上的小广告,食堂附近的宣传栏内的小广告,校园内经常无人管理的死角和小广告泛滥的宣传栏。这些坏事破坏了校园的形象。鉴于此,我组党校学员组织开展了一次校园环保活动“清除校园牛皮癣”。
在这次活动中,我们用实际行动宣传校园环境保护的重要性,创造一个更加美丽美丽的校园。
此次活动是宣传爱护校园环境、实践环保的一小步,目的就是让学生了解这项活动的意义和目的,充分认识活动对培养学生环境保护意识的重要作用。不以善小而不为,不以恶小而为之,哪怕只是简单的一个随手捡起身边的垃圾,**平日的废弃物对环保而言也是至关
重要。每个人都为环境保护做点事,扩大了这项活动的意义,并为他的母校和生活做出了贡献;让地球、让生命添上一笔色彩!篇三:“我爱我校、清洁校园”活动总结
“我爱我校、清洁校园”活动总结
校园是太阳升起的地方。优雅整洁的校园文化环境对孩子们有着直接的影响。本学期,根据学校的部署,我们在校园环境综合整治方面做了大量工作,总结如下
一、教育宣传到位
通过升旗仪式、广播站等形式,在全校范围内进行环保知识的普及教育活动,使环境保护意识深入人心,人人都有明确的环保观念、较强的环保意识。
二、措施到位,组织检查到位
1、环境保护措施到位,完善了流动红旗评比细则,卫生责任包干制,设立了卫生监督岗,号召全体同学绿色环保小卫土。
2加强学校安全教育,定期组织安全检查,清理校园周边环境,消除校内外不安全隐患。加强了学生的日常安全教育。
三。不定期检查各班情况,桌椅摆放是否整齐,窗户、墙面磁板上无灰尘痕迹。板报将按期出版,做到中心内容突出、布局合理、饮水机始终保持清洁。教室的讲台上没有长椅来保持老师在课堂上的形象。
4、为保证师生饮食的卫生、安全,我们不定期地对食堂、小卖部等重点部位进生检查,对查出的问题责令其及时整改;学生的宿舍每天检查,每周大扫除,寄宿生的居住环境得到了保障。
5、开展“爱我校园”活动,引导全校师生员工做好身边的环保工作。今后,我们将继续重视校园环境建设,安全舒适的教育环境。环境卫生工作关系到师生的身心健康,关系到校园形象,关系到学生素质的提高,我们将始终把环境卫生工作贯穿于校园管理工作之中,让我们的校园环境更加美好。
销售活动总结【篇2】
我不是一个会总结的人,所以我没有进步,但我总是想给自己和每个人一个交代,这样我就可以随意总结了
我们的活动时间是4.29-5.2,但是际上是从4月中旬开始的
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以唐家墩店为圆心向四周新老社区驻点针对老社区主要是以旧换新;
总结:1...
其次是4.29——5.2的卖场活动每天都是从早上8:
00一直营业到晚上12:00左右4.29是亲朋友好友和会员的**夜;4.
30是驻点社区的**夜;5.、打包处、办理会员卡处、
总结:1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”在接到有人需要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务如果联系不到立马顶上(事先经经理批准)不能让客人久等因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨2.
配合各个部门顺利的完成销售和服务因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅;.做好每一笔销售不让顾客流失虽然是第一次接待**但是要力求做好遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、
第一,筹备工作为**的宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投共投宣传单总量约为一万份投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、、咨询台、礼品发放台、**箱等等更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、
2、 以人为本的服务理念赢得了客户的掌声
本次**宣传活动的主要对象为:“哇划算有东西送”?赠品只有赠品才能影响客单价这样的活动对药房推动性很大借机宣传并加强了咱们药店的影响力度
3、 借此机会,让微笑成为我亮丽的名片
通过这次活动的开展让我充分理解了:关怀无巨细服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.
与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.
,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片
把弓劲射与誉天药房同行鹰的理想是崇高的翱翔苍穹;
商品方面我们配合季节性进行了“劲爆生鲜仅限1天”“疯狂**限时抢购”
?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中仍然存在着许多不足之处:在本次五一活动中间有一些关于**计划、活动及商品的工作没有落实到位导致损失了一部分销售这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1.有些活动由于找不到商人而被迫中止
2、监督**没执行是本次五一的一个遗憾
3、门店的现场执行力度不够
4对门店的及时跟进审核不到位
5店内人力安排不合理,导致个别活动没有充分开展
6、新商品/敏感性商品开发采购没有充分的执行是本次五一最大的遗憾
7店家在五一活动中对一些商品的创意展示明显不足,需要改进
8、9、10、、落实得更好
销售活动总结【篇3】
第一章:2014年服装销售总结报告
2014年服装销售总结报告
我们的店是2014年9月开业的,开业已经半年了。作为一名店长,我也经历了人生中特殊的六个月,在这六个月里我收获了很多。在店面管理方面,我对商品的销售有一些个人的了解。
一、店子管理方面
我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”。作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你。要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”。
作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严。同时,作为店长,他应该是好商店的家,好的销售员的家,好公司的家。让我们齐心协力为本店的经营和发展而努力。
二、货品销售方面
在销售方面,我想集中在三个方面
1从商品质量来看:去年的商品有以下两个特点
①本身质量部过关特别是作为我们店**位的129厚羊毛衫,尤为明显。例如,20140249、20140250、20140245、20140248。表面起毛起球明显。
② 做工不合格。去年卖的229件棉袄款式不错,但做工很差。很多地方的线不直,有明显的不平整,线头多。再就是129羊毛衫到目前为止已有22件次品之多,比其余所有货品的次品1
总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。
2从产品风格的角度看:根据顾客的反馈,有三点
①版型宽大尤其是49厚羊毛衫,尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大,并且99休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到35(包括35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买。
②衣服颜色太复杂,太老气我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客,他们都喜欢颜色简单一点的款式。例如,总有客户想要板色和纯色。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式,从年龄上讲他们处于中年,但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。
③男包太正式,太死板了我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。一般来说,他们没有建立起明显的品牌倾向,他们的消费是偶然的。根据他们的年龄特点,他们喜欢简单,柔软的皮革风格。
他们不想每天带着一个方形盒子去上班。
三。从销售趋势来看,有两个特点
①**位和**货品比较好卖像羊毛衫元旦过后129和49(厚)的比较好卖;而鞋子199休闲鞋和99休闲鞋比较好卖,原来没有199休闲鞋时,179的就比较好卖;皮鞋显然比139要好159。399皮衣较299、229棉夹克好卖,而299夹克因为做工较229夹克好卖。
②中间码号好卖想鞋子39、40码号好卖,羊毛衫、休闲衬衣48、50码号好卖。以至于出现这个月盘点好多的款只剩下46、52的现象。特别要提到一点是399皮衣50、52好卖,甚至很多人想要54的码,所以在此我建议来年的皮衣能出些54的码,可以配货成2-3-4-4-2。
最后结合我们店我想谈下我们店铺货问题。我们店面相比黄石店较小。故而我们的铺货不能像黄石店那样面面俱到,所以根据这半年来的销售,我觉得我们店**位的货品相当不足。
从我们店的装修和摆设我个人认为黄石二店应该走精品高档的路线,多拿些**位的货品,而以往的**货品也不要撤,而中间价位的可适当撤换,像169休闲鞋、99羊毛衫、139休闲裤。要突出我们店的特色,不要让顾客觉得是进了一个比香港店小一点的“香港店”。
第二篇:房地产销售的总结报告
不知不觉中,我在房地产行业干了近一年。在这个行业,我经历了所有的起伏,我失败了,成长了。以下是房地产销售工作总结。我希望你会喜欢。
上次开业后,从早期的持续供水到后来的成功销售,整个销售过程都很熟悉。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己已经买房的客户来看,在销售过程中,我也经历了很多销售经验。
在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
首先,最基本的是在接待期间要保暖。
二是做好客户登记和回访工作。前期做好销售,后期有销售工作,方便起步。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四是提高自身业务水平,加强房地产相关知识和最新动向。面对客户可以轻松自如,树立自己的专业精神,同时也让客户更希望想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六,学会运用销售技巧,营造购买欲望和氛围,适当地迫使顾客尽快做出决定。
第七,不管你做什么,如果你的态度不好,那肯定是不好的。在工作中,我认为态度决定一切。当个人需求受挫时,态度最能反映你的价值观。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!
什么样的态度决定了什么样的生活
第八,找出并认清自己的目标,不断增强自己前进的信心,坚持到底,这永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。在现实生活中,就像龟兔赛跑的结果一样,不断积累核心竞争力的人最终会战胜那些追求机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先取决于机会,运气总有一天会用完的。
在这一年里,我不断的努力,一直保持着对工作的热情和积极性,我努力的做好自己能做好的事,在工作中不断学习,朝着我的目标前进。
第三篇:销售年终总结报告
年终总结报告
报告人:***
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2014年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2014年。
转眼间,我们来到上海远智热熔胶已经半年多了。回顾八个月来我们所做的工作,我心里有不少感触。在过去的半年里,我首先要感谢公司给我这样一个发自内心的发展和培养的平台;感谢经理的鼓励和监督。
让我学到了很多商务谈判知识和谈判技巧,并顺利为公司下一步的业务发展迈出了第一步。其次,我要感谢业务团队和同事们在工作中的相互鼓励和合作。他们都有值得学习的地方,我从他们身上学到了很多东西,使自己更加成熟。
通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过8个月的工作积累。我认识到我现有的缺点和优点。
以下我想说二个方面:
一、在产品专业知识方面:
1)产品知识:熟悉热熔胶产品的生产工艺,材料特性,规格型号。了解产品的使用方法;了解行业内竞争产品的相关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3) 顾客需求:了解顾客的购买心理、购买水平和产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。
6) 服务知识:了解接待的基本礼仪,认真、迅速地处理客户情况;有效传递公司信息,赢得信任。
二、销售能力方面:
1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。
这些都是我财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有比别人更多的经验,那么我会比别人更诚实,更能为人服务。
3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。经过这么长时间的工作积累,总的来说,我对自己的表现很不满意,主要表现在缺乏丰富的业务经验和目标不明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。
希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
2014年的展望及规划:
2014马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后,希望公司和个人都有更大的发展空间。
第三,业务:首先,规划自己的市场区域,了解该地区客户的特点和目标。通过了解客户信息、爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,把自己的好,从而更好地为客户服务。
其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴产业有着更广阔的发展空间;利润空间相对更高。三是把握重点客户和二级客户的重点。
合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后,我们应该了解产品行业未来的发展趋势和存在的问题。提前**,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。
销售活动总结【篇4】
b:不确定哦,有时间就来吧
a:**先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来商店的人数是有限的。 如果您确定可以加入,那么我可以帮助您申请一个地方。
b:那天的活动可以优惠多少呢?
a: 活动当天公布**,活动当天的**也仅限于活动后两小时内完成交易的客户。您要来了活动现场才会知晓。
b:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退吗?
a:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。
b:好吧,那你帮我报个名
a: 先生/女士,您已经确认您可以安排在**参加我们的活动,然后我将为您报名。我们会在活动前一天或当天致电**或发短信提醒您。
b:好的
a: 谢谢您对我工作的支持,先生/女士。再见。
销售部:张欢
2012年03月15日
销售活动总结【篇5】
从之前的四个月实习到毕业后工作,十个月。回顾过去十个月的工作情况,问问自己,从懵懂到对公司、产品、行业的了解,以及对岗位职责、客户的了解。在领导和同事的大力帮助和支持下,我立足本职工作,忠于职守,兢兢业业,任劳任怨。了解客户的基本情况,如结构体系、决策权等。,毕业以来销售的目标和职责总结如下:
第一,作为销售人员,认清自己的责任,完成自己的本职工作。
第二,全力以赴完成你负责的客户的订单。
第三,对客户的组织架构和决策体系有清晰的了解,及时整理和向领导汇报客户的项目情况和内部情况;
第四,严格遵守公司的规章制度,完成领导交办的各项工作;
第五,积极广泛地收集市场信息并进行汇总,以探索新的销售机会;
第六,对工作有高度的事业心和主人翁意识,牢记三件大事:客户、公司、自己。
如果你明确了你的职责,你就可以很好地衡量你的工作质量。创业以来,我从工作中一点一滴做起,严格按照职责要求。
首先从商务礼仪方面,拜访客户过程中应该注意和具备的基本素质,比如电话礼仪,如何与客户约好时间,如何给客户送礼,客户拒绝时如何平和沟通,会见客户过程中应该注意的礼仪和说话方式,如何快速了解客户的基本情况和我们需要的项目信息等等。
其次,在启动公司产品时,只有对产品有所了解,才能有坚实的后盾与客户沟通,分享共同话题,才能很好地切入,产生共鸣。就我们公司而言,我们主要专注于风力发电变流器和光伏逆变器。我们知道它们的结构和原理,包括一些部件。目前很多业主关心的是设备的选择。此外,还有一些拓扑图。比如我公司在低压穿越和三相不平衡方面有一定的优势,那么如何实现呢?比如后续要研究更深入的问题。
第三,分析客户信息,及时制定计划,针对如何获得客户的支持。经常与领导、同事沟通,就困难、存在的问题和解决办法征求意见,从而改进。
最后,在日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的`前提下,积极开始按时完成任务。
总之,通过十个月的实践,我意识到作为一名销售人员,获得客户的认可,赢得订单对我来说是非常重要的。
工作完成:
在实施过程中,要明确任务,主动作为,要求保质保量按时完成。主动拜访客户,了解客户内部情况,梳理决策链,然后逐一得到决策者和影响者。目前对我来说,主要工作集中在梳理决策链,得到决策者开始切入。根据我参加工作以来所做的工作,主要有:
1、与我目前负责的和新开发的客户取得了联系,对他们的大部分决策链和组织架构有了清晰的了解,如华能新能源、北太平洋所、深圳能源、世纪亿阳等。
2、对所接触客户的基本情况和项目情况有一个大致的了解,对之前一些项目客户使用过哪些厂家的设备和首选厂家有一定的了解。了解客户在投标过程中偏好哪些方面,比如客户是否看重业绩、注册资金、现场操作等。,还是更注重价格;
销售活动总结【篇6】
关于20xx年03月9日的这次活动,个人认为有做得好的地方,同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。
这次活动我只打了八个左右的电话,约了三批客户,实际参加的来了两批,成交了一批。就个人而言,约客户的时间太近了,打电话的时候很多客户不确定,其中有非常想来参加的客户,活动的时间他已经安排了出差的出差,学习的学习,还有的是工作生意上的应酬来不了。
总结下自己做的不好的地方:
1、最主要的是活动前约客户也没好好约,要是准备了,应会有更多的客户到店。
2、约客户时,没有选好先约哪个车型的客户,像这样的活动应先约大排量的车,平时难销售的车型。如果有安排有计划的约,我想应该那些平日难销售的车,活动当天会有收获。
3、时间上没有更好的让客户来安排,活动前两天约,时间太紧了,毕竟购AUDI的客户大
都是事业成功的人事,他们往往都有自己的时间计划。
对下次的活动改进计划:
1、提前准备好相应的电话预约话术,提前想好话术的注意事项。
2、分清楚主要预约的车型,优先约滞销车。
3、定好本次预约的客户批次。
4、活动前五天左右开始打电话,确认客户可以活动当天安排过来。
电话预约话术(个人的话术仅作参考)A销售顾问B客户
A:xx先生/女士您好,我是世茂奥迪的xx,请问您现在方便接电话吗?
B:可以/方便/什么事啊
A:这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的,请问您上次考虑的xx车型还没有购买吧?
B:还没有
A;那您还在考虑AUDIxx车型吗?确定好什么型号了吗?
B:xxxxxxxx
A:这次打电话主要是告诉您,我们店将在xx月xx日xx时间举行一次“闭店销售的.活动”,这次活动的价格绝对非常的实惠,是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的,只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节,每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心,饮品,及表演活动。您看xx月xx日xx时,您能来参加吗?没问题我这就跟您报一个名额。
B:不确定哦,有时间就来吧
A:xx先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的,您能确定可以参加我才能帮您报个名额。
B:那天的活动可以优惠多少呢?
A:价格是活动当天公布的,活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。
B:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退吗?
A:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。B:好吧,那你帮我报个名
A:xx先生/女士,您确定了xx月xx日可以安排来参加我们这次活动,那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。B:好的
A:xx先生/女士,谢谢您对我工作的支持,那我们xx日见吧,xxxx再见。
销售活动总结【篇7】
四、领导带头、身先士卒。
在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。看到局长亲自来访,各单位领导深受感动,纷纷尝试定购产品。
领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。
五、发挥优势、组合营销。
面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。
虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!
销售活动总结【篇8】
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:
1.现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.
超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单.
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品.
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方.
1.广告宣传,
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.
1)立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
2)全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
3)善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
4)分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
5)好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等
自己从**开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务,货款回笼率为*,销售单价比去年下降了,销售额和货款回笼率比去年同期下降了*和*%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。
5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。
6.根据发货周期及时开据检疫证书。
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8.其它领导交办事项。
工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):
1.常因临时事件把工作计划打乱。
2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。
3.业务订单处理速度有待提高。
5.开据检疫证书不及时。
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议代理打款账户转到江苏财务部。
行政部:
1. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部:
1. 加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部:
1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动联系客户解决,例如31070-02事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任。
对公司的建议:
1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。
2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)
5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)
6.公司自XX年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
xx年计划及个人奋斗目标:
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己
的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像XX年以前那样对于营销还只停留在公司内部的.单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差
异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果? 借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标:新年新气象、我辈时刻准备打硬战。
首先感谢旺旺公司和领导给我这次学习的机会,在这天培训的日子里,世界上最难做的两件事:一是把自己的知识装进别人的大脑,二是把别人的钱另我难忘的是那些事例探讨和实践性的训练。发掘了客户深层需求。 放进自己的口袋。
我们要建立良好的客户关系,向客户介绍产品提供的利益,以满足客户的需求。通过高效的宣传与促销活动能够充分吸引消费者的注意力,激发消费者的兴趣和购买的欲望,从而实现消费。
销售就是尽力让别人接受。
1、钱是给内行人赚的—世界上没有卖不出去的货,只有卖不出去的人。
2、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有办法。
3、没有不对的客户,没有不够的服务。
4、要把接受别人的拒绝作为职业生活方式。
5、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。卖什么不重要,重要的是怎么卖。
通过从事这一年的销售工作,我从中学到了很多专业知识,让我深深的感到销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的培训和自身感悟,我总结了经验:一细二勤三多四强。
一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是多与客户深入沟通,四强是自信心强,观察力强,分析能力强,执行力强。
在以上的总结经验中,平时在执行的时候不能百分百做到。希望领导在以后工
作中能够给予纠正。再次感谢公司给我这次学习的机会,我将会在以后的工作中学以致用,谢谢!
销售活动总结【篇9】
作为一名销售人员,我想从我自己的角度谈谈优质服务的内容1优质的服务应该以人为本,上门销售,应该以顾客为本是我们的衣食父母,我们关心他们等于关心自己。
2学会站在对方的立场思考,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理。更多亮点请参考全文:
优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。本次优质服务月的主题是:优质服务,展示环茂新形象;奉献客户,打造环茂良好口碑。
指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境**集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我亲身体验一下公司提高服务质量的决心。
作为一名销售人员,我想从我自己的角度谈谈优质服务的内容
1优质的服务应该以人为本,上门销售,应该以顾客为本是我们的衣食父母,我们关心他们等于关心自己。
2. 学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。
3. 作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你应该知道,在与顾客打交道时,你是第一力量和售后力量。你的服务质量如何直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的**工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。我认为这也是可以理解的。如果我是一个企业主,看到我花钱买的设备又旧又坏,谁愿意花钱买呢。
现在我们可以把顾客的情况从好到坏分为a、b、c、d。
1. 对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2. 对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。
3. 对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。
销售部赵俊
2012-9-12
销售活动总结【篇10】
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。下面,小编为大家分享销售活动总结报告,希望对大家有所帮助2018年销售活动总结报告范文一:9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”****活动。
活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次**活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07 活动主题:国庆不愁“价” 活动对象:
全市市民活动:降价,免费购买**店形象:店内装修为白色和粉色,凸显万原家园的高贵与特殊。
店内发放气球和商品信息,每个摊位都摆放礼品装饰摊位,烘托出浓浓的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上**箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!
”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。 宣传方式:报纸(10月24/25日:
时光广告2期内版本,费用总计8300元),dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。 分析说明:
本次活动得到了公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给**活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。 总结:
1、 整体情况业绩统计上看,本次**没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想,平均人303人/天。
活动量与天气有很大关系。 出现以上情况原因在于: 1、宣传**推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2公共汽车广告**可以做得更好。所有****时间太短,无法让客户充分了解万原家园**的内容。 3、dm单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。 4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角; 6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的大部分销售人员没有提高他们的服务意识和服务质量。
除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,关于如何辨别真伪,区分产地,关于如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。 2、 销售情况活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:
最低销售金额:xx42330元;名艺名居:108万元;富贵东方:772932元;最低销售金额:772932元
瑞庭家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,**低端,主要走低端路线。三。活动成本及相关费用本次活动的奖项根据销售量确定如下:
iphone4s 2台,sony相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:***x元。
整体成本:76766元,商场支出:34096 元;商户支出:
38470元,未付款部分:气球拱:2400,舞台:1800,总计:
4200,扣除:星港:59
50,慕思:20.75,芝华士:
94.55,澳玛:66.
75,富贵东方:xx40.56,上艺:
1574.05,艺瑧:2195.
14,合计扣减:5251.30元。
4、活动策划此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。 5、活动执行
一、**营销:使用人员61人/次,打**总数:16273个,a类客户xx050个,b类客户:25600,c类客户:3620个,详细见附件。#p#分页标题#e#
2,**s:共有550000条**s * *客户信息和21000 * *号,平均每个* *接收5条。
三、dm单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议请所有专业传单或学生操作。
四:扫楼情况: 共计花费36800元,扫楼有效号码:
1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
5:奖品/礼品方面: 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的**活动情况及优惠活动;2.
主动回答客户的问题; 3.积极加强与客户的沟通。根据对商场顾客认知度的调查,各种宣传渠道带来了一些顾客群体,但主要包括:
销售活动总结【篇11】
篇一:**活动总结报告
**活动总结报告
4月23日,我们终于期待着xx09第二场精彩的**活动!这项活动得到了公司各级领导的支持和同仁的共同努力。取得了佳绩“增幅45%”。
我谨代表荣泰店的同事,对这次活动作一个总结。具体情况如下:
活动主题:“庆五一,xx真情送大礼!”
活动对象:本店周围社区居民,工厂员工,造贝里的居民。活动方式:品牌药**、保健品、配额
店面形象:以绿色为主题,展现夏日清凉氛围。在卖场内悬挂万青lg,以及厂商产品信息。
壁柜、选配的架子插气球,衬托出浓郁的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇,划算!
有东西送!
宣传工作:发传单,贴横幅,店内宣传(分工细致到个人,各尽其责)商品管理:提早对**药品,常用药品,本季药品(清热解毒药品),流感(口罩,抗病毒中西药,家居消毒品)
活动运**况:①销售业绩统计。
③活动赠品统计
分析说明:
a.业绩统计图上看,25,29,1号业绩不理想,特别是25号连基本的日目标额都达不到,主要原因是**量只有79人次。根据3,4月份的规律星期六的
**量都会下降,因为大多数居民都是工厂上班一族,星期六日都会出游。26日,2日和3日的营业额出奇地好。主要是客单价上升!11天活动期的单价为45.51元。
b.**统计表上看,11天的**量都没比平常增长。反而比月平均**量每天降了16人次。这次活动的增长主要是因为我们抓住了顾客对礼品的需求,唯一的出路就是推高顾客的单价。
什么可以影响客单价呢?对于礼品,只有礼品才能影响客户单价。所以适当的运用赠品来**顾客,就是提高客单价的一种途径。
c。 根据免费赠品的统计,我们商店的赠品成本得到了很好的控制。**对于任何一家企业来说,礼品费都不低。因此,我们应该学会运用一些技巧,即达到**的目的,控制礼品的成本。
努力践行节约型**的方式。本店善于利用厂家的礼品资源。①比如顾客购买惠普生系列的产品,我们就可以把惠普生系列的剔除出来,赠送惠普生的赠品,并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释,比如送30粒的维生素e胶囊,价值44元,比拿洗手液等赠品还要划算。
这样就可以把我们公司的赠品节约出来。② 对于一些急急忙忙赶过来买大单的客户,我们不会在客户没有机会增加营业额的情况下提醒他们我们有免费购买活动。③ 对于购买298元以上的客户,尽量说服客户不要开单。
④对于一些低毛率的产品,都将剔除掉。
自服务质量月实施以来,我们的礼仪服务和服务沟通都得到了规范。本店在第一次服务质量月得了倒数第二,主要原因是:卖场不够清洁与整洁。
员工着装不符合要求。评比的成绩出来,我们荣泰店的每一位都不灰心,一心要把200块钱拿回来,因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处,推出整改措施。
卖场上我们做到:卫生每3天一小搞,每星期一大搞,店内角(:销售活动总结)落卫生有专人负责.
保持仓库干净、整洁、空气新鲜、温暖、适宜。员工的仪容仪表严格按照公司要求进行
服务上我们做到.关怀无巨细,服务无止境.对于进店的顾客,我们第一时间送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.
与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心.
现我们在店内的玻璃柜台上的小角,都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识.让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识!
沟通上做到三大主动,1.主动介绍,宣传公司的**活动情况及优惠活动,2.主动解答顾客的疑问.3.主动加强与顾客的沟通.
笑脸,暖言,热心,气氛因你我而和谐.美丽源自太湖,满意源自微笑,微笑,暖言,热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖;上班前记得对着货柜上的镜子,来一个张经理教的”e”字微笑,让心情愉快一天!只要规范了自己的服务,你会发现提升服务质量,行动比口号精彩!!
篇二:校园宣传**活动总结
在报名的第一天,我公司利用这个机会在学校开展了**活动。我们设立了服务宣传、业务办理台位,针对学生特点,为其介绍品牌资费及优惠活动,提供业务咨询,并根据近段开展的大一新生活动进行了重点宣传和推广,我们还为学生提供了“**免费打,为家人报平安”的免费打**服务,向老师、学生及家长发放了公司宣传扇子,顿时公司的标志在校园的个个角落挥舞,为广大师生及家长在炎炎夏日送去了一丝清凉,充分体现我公司的人性化服务。而利用新生这段课余时间为师生送电影,受到广大师生的喜爱。
本次活动取得了良好的宣传效果,加强了公司与学校的合作。但还存在不足之处,主观原因:一是活动准备工作不够充分,造成到达学校的时间较晚,在与对手竞争时失去有利地势;二是活动内容单一,礼品选择不吸引人;三是宣传力度不够,主要推广活动没有明显的宣传标志;第四,由于活动首日天气炎热,营销人员缺乏热情。
客观原因:一是由于第一阶段学生人数不足,活动量不尽如人意;二竞争对手也针对此次新生
招生办开展了各种形式的大型活动,占据了校园内有利的地形,对我公司产生了一定的影响。根据此次活动效果,我部将不断改进活动内容和服务质量,进一步拓宽销售渠道,促进业务发展,提高品牌在校园中的普及率及影响力。
篇三:**活动总结
**活动总结
20xx年12月1日--11日开展了喜万家超市2周年大型**活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次活动企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合品牌厂家及超市各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销方案。
在**方面,我们应用了针对家庭主妇与老年人为主的消费群的**活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“满百返券,满额**”、“劲爆产品,仅限1天”、“疯狂**,限时抢购”的商品**活动,达到了即配合着整体**收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上现场的陈列配合,现场**,以及我们制作的2周年活动广播稿、宣传单、x展架、易拉宝等宣传资料,使现场在执行宣传方面和渲染卖场气氛和**气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给消费者带来了很大的影响,为我们今后的工作留下了很好的参考。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次2周年活动中间,有一些关于**计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分**活动由于与厂家对接问题,出现**上的混乱。
2、活动现场执行力度不够,
三。对活动的及时后续审查没有到位。
4.由于人力安排不合理,个人活动没有机会。
5、新商品/低价商品,开发采购没有充分的执行,是本次2周年最大的遗憾。
6活动现场部分商品的创意展示明显不足,有待改进。
7、在2周年商品活动中,现场**作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场**人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
8、在2周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使超市内部和门口的卫生不尽如意,象个垃圾场。
9在活动过程中,天气突然转冷,使原计划中的季节性商品滞销受损。这是由于我们对商品的前瞻性分析和组织不力所致。 将来,我们将充分考虑天气等外部因素的影响。
10、在2周年活动中,部分敏感性商品缺货严重、准备不足,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大忌,我们会认真反思!
总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一轮工作。我们希望以后能够把整个**营销的方案作得更好、落实得更好。
销售活动总结【篇12】
销售活动总结范文【1】
**时间:20xx年12月1日上午8:30-12:30
**活动地点:铁西区恒客隆超市旁边药店门口
**店面名称:博详大药房
**方案:(参予此次活动的顾客只能从**方案1与方案2中任选其一)
1、凡于规定时间内在本店一次性购买五盒整肠生的顾客,可以免费获赠整肠生一盒,获得赠品可以现场兑现,也可以于本月15日前凭购药发票到博详大药房收银台领取,过期视为自动作废。
2、凡于规定时间内在本店购整肠生一盒的顾客,可以免费获得精美小礼品一份(圆珠笔),数量有限,送完即止。赠品于当场兑现,过期不补。
活动总结:
这是我第一次组织药品**,以往都是做品牌机和数码产品,无论是成本、赠品、销售量,我都可以把握得很好,而且都会取得很不错的成绩。但是今天不一样,我失败了。或许真的像店长说的那样是因为现在正处于淡季,所以活动效果不明显吧。
不过我还是觉得问题应该从自身找起,今天我同营业员张欣欣共同负责这个活动,因为与步行街相邻,以为会吸引许多的顾客,不过可能因为天太冷的缘故,并没有多少人停下来关注,只有少数的爷爷、奶奶来捧场,最后到中午活动结束时,我们只销售了2盒整肠生。
有了今天的亲身体验,我觉得我的宣传没有做到位,不能只是站在门前摆摊,还要懂得怎么把过往的行人吸引过来才行,哪怕她不买我的药,给我聚一下人气也好啊。**活动的重点是受欢迎。今天下午,我想考虑下周**活动的内容。我不能再让推销员和我一起受冻。
销售活动总结范文【2】
***x年11月12日--25日开展了七周年大型**活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和**活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在**方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的**活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂**,限时抢购”的商品**活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场**。
我们制作的《七周年广播》在宣传的实施、商场和**氛围的渲染上有了新的突破。在视觉和听觉方面给消费者带来了很大的影响,为我们今后的工作留下了很好的参考。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,**商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。伴随着生日歌,总经理切蛋糕的场景让我们的员工有了家的感觉。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于**计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分**活动由于找不到**商,被迫流产。
2、监督**没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6.新的/敏感商品的开发和采购的不充分执行是今年7周年的最大遗憾。
7店庆7周年,部分商品的创意展示明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场**作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场**人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10在7周年活动中,一些敏感商品严重缺货,影响了消费者的购物情绪,成为商家的一大禁令。总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能把下一个明示工作作好。
我们希望将来我们能把整个快递营销计划作得更好,更好地实施。
销售活动总结四篇
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销售活动总结(篇1)
作为中国销量第一的微型车生产商,xxx股份有限公司目前年生产能力达18万辆,正在扩大中的xxx预计到20xx年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。20xx年12月,xxx开始生产xxspark微型轿车,这也是首次在国内生产xx品牌的轿车。
xxx共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。20xx年xxx共销售180,188辆汽车,比去年增长了22、8%。通过xxx汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。
今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了xxx汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。xxx汽车有限公司抓住契机,在xx期间,在xx两区进行进一步的宣传。
活动目的:
1、鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。
2、借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款xxx让消费者体验工作之余的轻松心情。
3、借助xx小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。
4、通过活动拉近消费者与车的距离,提高xxx汽车有限公司的品牌形象。
活动重点:
1、针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。
2、针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
3、针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。
销售活动总结(篇2)
手机销售活动总结
作为一种不可缺少的生活工具,手机在当今社会扮演了越来越重要的角色。随着科技的不断发展,手机也越来越智能化,价格也越来越实惠。为了满足消费者的需求,我们公司在今年定期进行了一次手机销售活动。本文旨在对这次活动进行总结,总结经验并希望提高未来的活动效果。
一、活动准备
1.货源准备
为了保证活动期间有充足的手机提供给消费者,我们提前两个月就开始了货源准备工作。与国内外供应商及时联系,了解市场趋势并订货。同时,还要确保货源渠道合法、货物品质可靠。
2.预算规划
销售活动的预算规划是活动成功的重要保证。我们的预算规划包括了活动所需的各项费用,如物流、广告、促销活动等。在预算规划过程中,应切实考虑到市场实际情况,避免预算过度浪费导致活动失败。
3.宣传策划
宣传策划是吸引消费者关注的关键。我们的宣传主要通过电视、互联网、报纸广告以及社交媒体等方式进行。在宣传中,我们准确把握消费者心理,针对不同的消费需求进行定位和推广。
二、活动执行
1.价格优惠
价格优惠是吸引消费者的重要因素。我们在销售活动期间提供了比平常更有吸引力的价格优惠,如限时购买、特价、折扣等。
2.实体店促销
电商销售方式已经很普及,但是我们公司希望能够通过实体店促进显著的销售增长。我们针对实体店消费者进行线上线下相结合的促销策略,如购物满额送礼券、积分兑换等。
3.增值服务
我们公司为消费者提供了手机售后服务,包括保修、更换、维修等。如果手机在销售活动期间购买,我们还提供了更加优质的服务,如优先服务、免费更换等。
三、活动效果
1.销售额
销售额是衡量活动效果的重要指标。通过对销售数据的统计,我们的手机销售活动期间,销售额大幅增长。活动结束后,销售额虽然有所下降,但仍然比活动前有了明显的提升。这充分证明了销售活动的积极效果。
2.客户满意度
销售活动的一个重要目的是提高客户满意度。我们的手机销售活动不仅满足了消费者对手机实用性和美观性方面的需求,而且还通过增值服务满足了消费者的售后需求。通过问卷调查,我们获得了高达90%的客户满意度,这是销售活动成功的最佳证明。
结语
销售活动是企业提高市场占有率和提高经济效益的重要手段。作为企业,我们要充分发挥销售活动的积极作用,在活动准备、执行和效果评估中不断总结经验提高自身素质,以期实现更佳的销售活动效果。通过这次手机销售活动,我们深刻体会到了这一点。
销售活动总结(篇3)
1、对新销售区域的拓展。
以开发区市场为重点开拓市场,培养了多个新客户,到7月底止,虽店面装修,但还是与不同小区的客户建立了关系。
2、注重品牌意识。
一个公司的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。近几个月成功品牌产品销售到各个小区,就目前来说,销售情况虽欠佳,但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。
3、对老客户的优质服务。
重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时7个月,各式客诉问题得到了很好的解决,并积极的跟踪工地做好服务。
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品还是畅销产品,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新客户的`开发周期过长,就产生了老客户不成熟,新客户又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的销售周期,一般为1―3天。以xx周来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到对客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每到发货时,不是这种型号少两片就是那种型号多两片,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。在销售过程中,我积极拓展销售渠道,在原来的单一的向专柜推销基础上,我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品,超额的完成了本年度的销售任务。
今年,虽然在销售工作上我努力完成了工作,也取得了一点成绩,但我们清楚地知道,自身还存在不足,比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
20xx年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识,根据新形势下工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己的工作能够有更大的进步,为我们公司再创辉煌!
销售活动总结(篇4)
随着时代发展,移动互联网迅速发展,手机市场也是风云变幻,国产手机群雄争霸、竞争进入白热化状态,手机行业成为中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的国产手机品牌就有近百家,国产机惯用的价格屠杀已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的行业利润。但正是这种乱世,也是新一代霸主产生的必要条件。
五一节日期间,各大卖场比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售量和较有影响力的社会效应,提升XX手机的企业形象及特点,XX应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升长虹集团的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体。拟策划以下“XX集团·五一盛惠”五一节日主题系列活动。
二、活动简析
活动前期我们大胆构思,突破常规的让利模式,以XX集团厂价直销的方式进行策划,以集团为主线联合长虹手机来达成我们联合促销的目的。活动拟在XX市XXXX广场举行,以联合促销厂家让利的方式深入民心,提高顾客的购买欲望。在五一这个群雄争霸的战场上取得我们的胜利。
活动时间:4月30日—5月3日
参与机型以低端攻击机型和一二代长动力为主。以低价位机型来体现和提升我们的厂家直销,和联合促销的影响。
活动形式:户外路演,店外布展的模式结合游街队及单页发放和巡车的宣传。 活动标语:XX集团·五一盛“惠”。厂价直销,专场特卖。 前期准备工作:
公司物料支持:4月27日上午在市场部经理XX的指导下把拱门、站篷、产品单页、堆头、价签、手提袋、绶带、扩音器等物料发放到位。
活动安排策划及人员支持:本次活动公司上下非常重视,市场部樊吉、蓝椊铭及实习生黄诚、韦庆增,于27号下午出差抵达东兴与各方商讨活动事宜。基本敲定活动流程,组织,和人员安排。我司人员主要负责活动宣传,培训、终端氛围营造,物料制作与布置。及费用估算。
28日:宣传路线的定制。宣传车的准备。物料的最后确认,舞台、口号、录音和喷绘设计与制作。下午游街小队开始市区游街宣传,宣传形式大胆、夸张、个性。假发成为我们小队一道亮丽的风景线,在大家“疯狂”的宣传下,取得了非常明显的宣传效果,很多做生意的小摊小贩主动跟我们索取活动单页。有个别客户主动询问活动地点,表示活动期间来购买。
29日:宣传小分队按照规定路线在指定地点进行宣传活动,各人员按照各自分配开展本次活动的重点宣传。三辆宣传车布置完毕,市区游街宣传。产品准备、价签编写、喷绘张贴,pop手绘海报,一切都在紧罗密布的进行中。 29日晚:动员大会。
参会人员:捷瑞达长虹厂家人员、国强通讯店员、威王家电店员。 主要确定人员的具体分配。以及快速成交法的培训,和政策的讲解。最后各部门人员相互介绍,和宣布各自的工作职责和目标。 活动中
30号、活动正式开始。第一天,预热。拱门布置就绪、站篷布置就绪、柜台摆就绪、堆头准备就绪、海报就绪、机器摆放一切都准备就绪、正当我们忙得不可开交的时候,突然李总叫我:你们长虹的宣传音乐呢?啊,我突然反映过来昨天他们提过的叫我把那个宣传广告拷备到优盘里面。怎么办!活动马上就要开始了,广告还在电脑里面,电脑还在我住的地方。不管了,深呼吸一口气就往前冲,这个关键时刻可不能掉链子啊。还好我们住的地方不远,不一会就搞定了。看着音响里面播放着我们事先准备好的声音,我有一种满足感和轻松感。当然现在还不是轻松的时候,现在才刚刚开始。接下来我们的兼职来了,我跟蓝椊铭负责安排,先给她们换上我们统一的服装。因为兼职的年龄比较小,不愿意带上我们的假发,也不愿意举牌,刀旗也不肯背。怎么办啊!如果这些都不装备上的话我们这么多装备不是白准备了吗?怎么来达到我们预期的宣传效果?好吧就劝劝她们吧!我跟蓝哥好说歹说劝了半天她们就是不肯。唉!果然要管理一个团队不是那么容易的啊!后面李总来了,姜还是老的辣啊!几句话就把她们搞定了,不过还是不肯带假发,不管了,再说下去我们还没出去游,这个上午就过了。赶快抓紧时间出发。我们这套装备果然不同凡响啊,回头率就是高。感觉我们走到哪,哪里就是中心。出发的时候有点担心自己可能会不够信心,会有点害羞。实际上当我到了外面那种感觉都抛到脑后了。反正都丢脸丢到这份上了还有什么可怕的呢!每当我看到顾客看我们单页认真的表情,每当顾客看着我们的装扮露出的笑脸,我都会有一种莫名的满足感。这是顾客对我工作的肯定,也是他们对我工作的支持。
开始有第一个顾客来我们展区了,开始有第一个顾客成交了。每一次我都会跑过去问我们卖了多少台了。因为我觉得我们成交的数额就是对我们工作的一个侧面评价。
五月一号:活动正式开始,成不成就看今天了。昨天一天经过大家的共同努力卖出了21台。还是没有达到我们的预期目标。今天大家要更加努力了!今天的兼职在昨天的一天的带动下,今天的工作激情也高了很多。这是个好现象,赶紧出发,继续游街发单页。
今天孙总找我谈话了,对我的工作很不满意。确实回头想想自己确实做得不够好。为什么这么容易就屈服了呢!尽管当时别的卖场经理赶我离开,尽管城管来收我单页,这些都不是我的理由。确实我不应该自己换地方,即使换地方也应该要通知相关人员。这样才便于管理。如果我私自离开岗位,不管是做什么都是不对的。就像孙总说的:什么是手机的营销工作?这句话只有七个字,但分开来解释这里面的道理很深。怎么样有思想的工作,用什么样的工作技巧结合我们自己自身的知识,来更好的完成我们的工作,这些都是我这次活动该好好推敲推敲的。
今天卖出了49台,跟昨天比有很大进步。不过回来总结了一下今天的工作情况,大家都表示自己做得不够好。特别是我,应该好好的反省下,如果我今天单页发得更加到位一点,再多发一点,说不好我们就会多卖几台机。其实我们真的可以做的更好。希望我能够在这此活动有一个大的成长。
五月二号:活动最后一天了。大家冲刺,尽管大家都有点疲惫,但还是要打起精神坚持这最后一天。今天中国移动的路演活动就在我们户外展区旁边,所以我们要抓住这次地利优势,把握机会争取取得更好的成绩。
今天的太阳很烈,可能是我在广西见过的最热烈的太阳吧。所以愿意出门逛的顾客也很少,大家都比较担心,士气也比较低落。虽然今天来逛的人不多,但是来我们柜台的基本上都是要买的,这些主动来买的肯定都是前期接收过我们的单页,接受过我们的宣传所以我们前期的宣传工作还是做得比较到位的。
重点是晚上了,晚上出来逛的人比较多,领导们也要求我们能够在晚上打起精神,把顾客吸引过来。到了晚上,开始人还是比较少,不行,我们必须把人气给聚集过来。我们带上假发,背着旗子就上了。站在舞台上拿着麦就喊,
自己都觉得疯狂。对于喊麦,以前只有过一点点的经验,喊不好。既然今天有这个机会给我锻炼锻炼肯定要争取!豁出去了,丢丑不是一两天了,还怕这一下?经过我们的努力,看着人群越来越多。心里还是比较欣慰。找到自己存在的感觉是最好的也是最幸福的。最后我们今天买了30台。
最后的总结
最后结束了,活动结束了,我们在XX的日子也结束了。做在回程的车上感觉有点点伤感,会有一点舍不得这里。在这里我跟大家一起工作,一起承受压力。受过委屈,留过汗水,甚至泪水。也同样有我的欢笑。学东西那是肯定了,也是必须的。这次活动,从策划到实施,我全程都有接触。遇到了很多没有想到的问题和挑战。也看到了别人处理问题的方式。更重要的是我觉得我真正理解了促销活动的含义,为什么要做活动,怎样的方式来深入人心,什么地方适合什么样的方式,使用什么产品。计划卖出多少台,计划投入多少。人员如何组织,如何分配。如何推广,怎么样的方式才能更好的把活动主题告知消费者。如何卖,如何快速成交等等。这些都有很科学的定义和分析,也对我们的成长非常重要。
孙总说得对:成长的过程是痛苦的过程。我希望我痛,并快乐着。我要在痛苦的过程中体会到我的成长,在痛苦中找到自身存在的意义和快乐。
销售活动总结(篇5)
3月已至,奶粉的销售渐渐进入淡季。但是各商家丝毫没有放下作战状态吗,在各大卖场都卯足了劲进行着一轮轮的促销活动。
在随机选取了两个大型卖场的奶粉专柜,各品牌的促销方式大致如下:
细观各品牌促销手段,可以看出,虽然不同名目天花乱坠,可其实质而言,很多都是大致相同的。综合而述,可以分为三类:
第一类:买产品送产品。
这一类还可细分为两种,一种是买本品牌(子品牌)一定数量送本品牌。例如圣元买荷兰乳牛奶粉听装送盒装。这种方式的好处在于,对于那些对品牌已经有偏向性的消费者而言,这种形式会促进他们大量购买,从而增加产品的销量。但是与此同时,这也大大削弱了单个产品的利润。
另一种是买本品牌(子品牌)一定数量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏买5盒健儿乐奶粉送1盒幼儿乐奶粉。这种方式可以用于公司新品种(赠品)的推广,同时还可以帮助公司清掉那些销量不佳的产品。不过这样可能会导致消费者对所赠产品产生“次货”、“处理货”的认知。使得所赠品牌在消费者心中的价值大打折扣。
第二类,买产品送其他相关物品。
这一类促销方式有个重要的前提:必须是跟婴幼儿相关的产品,如:纸尿片,奶瓶等。这种促销方式对于那些正需要赠品品类的产品的消费者来说,是非常具有吸引力的。他们可能会因为赠品,而转变原来意向购买该品牌。某些消费者甚至会为了赠品,而大量购买。反之,这种促销方式的成功与否也在于消费者对于赠品品类的产品是否有需求。对于那些没有该类需求的消费者而言,这种促销对她们毫无吸引力可言。所以,这种促销方式的效果存在很大的局限性。
第三类,直接减免现金。
这类促销方式根据是否限定购买额,可以分为两类。
第一类,是不限购买额。就是我们通常所说的打折。即:无论你购买多少钱的产品,都可以减免现金(打折)。这种方式普遍运用于各种产品销售终端,它对于不同需求量的消费者都具有一定的吸引力。
第二类,是限定了购买额的,例如“买多美滋金盾盒装400g/350g任意15盒减120元”还有平时较常见到的“买2件打8折,买3件打7折”等。这类方式在很大程度上会促使消费者为了达到指定额度而增加其购买量。但是对于那些需求量较小的顾客则毫无作用。
销售活动总结(篇6)
一、工作内容:
在双十二,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的.问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
销售活动总结(篇7)
针对xx节为期xx天的商场促销活动总结如下:
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
销售活动总结(篇8)
20__年__月9日至11日,集团xx上半年会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了总裁、副总裁、总经理、副总经理、副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天,总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。
此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议最后,总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!
通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!
销售活动总结(篇9)
销售环保购物袋的想法来自于5月31日图书馆互换活动的启发,当时就想应该给孩子们创造一次主动销售的机会,加上6月1日起国家限止使用塑料袋,鼓励公民使用可以循环使用的环保袋,我想这样两个主题在一起应该是一个非常有意义的活动,于是就出现了销售环保购物袋的想法,这个活动涉及的准备工作很多,这次我邀请了细致、热心有经验的芦丰琼姐姐帮助我做了前期的采购工作,心细认真的姐姐货比三家,买布制作、直接批发进行了详细的对比后,准备采取各选一部分的方式,尤其是芦姐考虑到活动组织中容易出现问题,所以还提议给每个参加活动的孩子制作了胸卡和肩牌,而且在颜色的选择上还特别考虑了醒目和儿童易于接受等方面的问题,选择了橘黄色作为主要颜色。这个活动从周三就开始准备,终于在周日的早上得以呈献给各位家长和孩子们。
活动按照原计划的时间10:00正式开始,首先进行了分组,由于我工作失误,芦丰琼报名的6个家庭和王顺姬报名的3个家庭没有编入分组内,给大家带来了很多麻烦,我们按原来分的十个小组,根据组长负责的原则进行编队,每个小组长找到了自己的位置,站好队后陈琳琳阿姨开始给大家介绍活动规则,最细心的是陈琳琳阿姨帮助小朋友们准备了一段销售脚本“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的'行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”,陈琳琳阿姨耐心的教孩子们一句一句的说,告诉孩子们一定要记住每一句话,做一个有礼貌的环保小卫士。给各组分了提前已经准备好的购物袋(十个三元的,十个2。5元的,13个2元的),开始活动了,活动还没有开始就遇到了大问题,时代广场不允许有销售活动,我们的活动只能从广场周围进行了,我跟几个妈妈带着自己小组的孩子准备围绕公园周围进行销售,我们先到了第五大街的外街,路上人不多,我们鼓励孩子们开始自己的销售,小一点的孩子明显胆子要大一些,顾虑要少一些,我们说只要见到陌生人你们就要上前打招呼,正好一位女士从路边走过孩子们蜂拥而至,把这人围得水泄不通,孩子们开始了第一次的销售,“你好,每个袋吧”,“买我的”、“买我的,我的好看”,孩子们乱成一团,那个人最终还是没有买,我们叫祝了孩子们开了第一次的销售总结会,陈琳琳阿姨说,我们刚才学会的购物用语你们是不是都忘了呀,要做一个礼貌的环保小卫只,我们在练习一遍,同时我们告诉孩子们不要管你身边的陌生人是谁,一定要勇敢的开始你们的销售,见到的人多了自然就会买出去,我们选择了进入华苑小区销售,孩子们热情高涨,小区内的路人成为主要销售对象,“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”孩子们也不管是否购买者是否愿意听,一定要认真的说完,基本上有十次的失败经历吧,有些孩子开始退缩了,“这东西根本就卖不出去,我们别卖了”,“太累了”,“妈妈你买了吧”,我们仍然采取鼓励的方式,其实我们心理也很心疼,但是就想要是有个好心的路人能够掏出两块钱买一个多好呀,就在这个时候,孩子们见到一个男士,有一次开始了销售活动,“你好,耽误您一点时间,。。。。。。”,这个人不知是被感动了,还是确实需要,我想感动的成分更多,一次买了10块钱的,4个袋子买出去了,孩子们兴奋的笑着、说着、叫着,我们家长一起向这位陌生的叔叔表示感谢,在孩子们要退缩的时候出现了第一次成功的销售,给孩子们带来了巨大的信心,后面的销售就容易了许多,只要是路人不管是谁了,孩子们都会主动的开始给他们背销售词,一个一个的袋子被买出去了,我们手中的钱也越来越多了,为了安全,我们最后的销售地点选择在广阳明珠超市门口,孩子们被分成三个组,每个组把守一个位置,在这个人流比较大的环境中,孩子们的销售进行的非常顺利,在这个销售过程中,孩子们遇到了一个老奶奶,她在听了孩子们的讲述以后一定要买一个袋子,但是她手中只有100元的,我们没有零钱找给她,这个奶奶很认真,一定要买购买孩子们的袋子,竟然自己去银行把钱换了,买了一个她最喜欢的袋子,我问了孩子,你们是不是应该感谢这位老奶奶呀,本来是我们应该为顾客准备好的事情,现在顾客自己完成了,而且还是一位老奶奶,我们就更应该感谢她,对吧,孩子们用他们童真的话语谢谢了老奶奶,孩子手中的袋子越来越少了,最后只剩下了五个“黑袋子”,时间已经快到11:45了,我跟其他的几位家长也商量了一下,决定不在继续销售了,这几个“黑袋子”有家长们自己购买吧,我们在回程的路上让孩子们自己填写了购物意向调查表,快乐的销售活动结束了。
我问了自己的孩子,你今天觉得买袋子难吗?很出乎我的意料,孩子竟然说不难,我说为什么呀,她说“你要找到更多的人,而且要跑的快,比她们快就行,然后开始介绍,见得人多了一定就卖出去了”,我说什么样的人容易卖呀,“什么人都有可能买,只有你多说多干多跑路就行了”,孩子用她简单的话语说出了销售中最基本的道理,“多劳多得”,孩子说“我是我们小组卖的最快的,你知道吗?”,我说是呀,我相信我们小组内的每个人都非常出色,当然也包括你了。孩子们兴奋的交流着销售经验,一路小跑到达集合现场,开始算钱、填调查表、交流经验,本次互动除了成本以外,我们的孩子共销售出去了810元的袋子,当然这里面有没有销售出去,家长买的袋子钱,我们会将孩子们的购物意向调查表统计后将根据排名第一位和第二位的两个结果组织一次活动,让孩子们用自己挣来的钱进行自己愿意的消费。
本次活动中需要吸取的经验是:销售地点的选择,以后需要选择没有城管禁止销售的销售地点;通知方式:以后需要在活动之前将活动方式在现场通知给各位家长,这样方便后续的组织工作;活动的组织方式:需要更多有爱心的人加入活动组织者的行列,让这些活动更有意义。
本次活动中选择的优秀小博主为任佳文和任佳艺,谢谢大家对活动的关心和理解,在活动过程中由于组织不当给大家带来的麻烦和辛苦还希望各位理解和支持,再就是我们针对以后的活动还希望看到大家提出的宝贵意见和建议,谢谢大家了。
销售活动结束总结
写一篇好的范文有哪些要点?文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具,让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,我们听了一场关于“销售活动结束总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
销售活动结束总结 篇1
销售活动是一个企业发展中至关重要的环节,它直接影响着企业的业绩和利润。在销售活动结束后,对整个过程进行总结是非常重要的。本文将详细介绍销售活动结束后的总结,并提供一些建议和经验教训,以便在将来的销售活动中取得更好的成果。
销售活动结束后,我们需要对整个活动进行客观的评估。我们应该针对每个阶段的目标和计划进行评估,并与实际情况进行对比。这将帮助我们了解哪些方面取得了成功,哪些方面需要改进。例如,我们可以评估在销售活动前的市场调研,评估我们对目标客户的了解程度以及我们的竞争对手战略。同时,我们还可以评估销售团队的表现,评估他们在销售过程中的技巧和策略。通过这些评估,我们可以找出下次销售活动中需要加强的地方,并提出改善计划。
在总结中,我们应该对销售活动取得的成果进行分析。我们可以对销售额、销售量、市场份额等进行具体的分析。通过这些数据,我们可以判断销售活动的效果如何,是否达到了我们预期的目标。同时,我们还可以分析销售活动对企业业绩的影响,以及与以往销售活动的对比。这将帮助我们了解我们的销售策略和市场定位是否正确,从而为未来的销售活动提供指导。
在总结中,我们还应该对销售活动中遇到的问题进行归纳和分析。例如,我们可能遇到了客户不满意、竞争对手激烈等问题。我们应该找出问题产生的原因,并提出解决方案。通过对问题的分析和解决,我们可以提高销售活动的成功率,并避免同样的问题在将来的销售活动中再次出现。
总结中还应该对销售活动中取得成功的经验进行总结。我们可以共享销售团队的成功案例,分享他们在销售过程中采取的技巧和策略。这将帮助我们建立一个知识库,让销售团队在未来的活动中能够更好地运用这些成功经验。同时,我们还可以总结销售活动中的有效沟通和团队协作方式,以便在以后的销售活动中能够更好地与客户合作,达到更好的销售效果。
在总结中,我们应该对销售活动中的重要决策进行审查。我们可以回顾过去的决策,评估其有效性和是否符合企业目标。这将帮助我们在未来的销售活动中更好地制定决策,并避免重复犯同样的错误。
对销售活动结束后进行详细的总结是非常重要的。通过总结,我们可以找到销售活动的优点和不足,提出改进计划,并推动企业的持续发展。希望这些经验和建议能够对您在将来的销售活动中有所帮助。
销售活动结束总结 篇2
销售活动结束总结
在过去的几周里,团队成功地完成了一次销售活动。通过这次活动,取得了许多宝贵的经验和教训。本文将从多个方面对这次活动进行详细总结,以期进一步改进的销售策略和技巧。
活动目标设定
在开始活动之前,明确了一系列的目标。希望提高销售额,增加公司的收入。希望扩大客户群体,吸引更多的潜在客户。希望增强客户忠诚度,以确保他们成为的回头客。
活动策划与准备
活动策划是取得成功的关键。组织了一系列的会议和讨论,以确保每个团队成员都明确其角色和职责。还将资源合理分配,并为团队提供了必要的培训和支持。提前联系了潜在客户,并准备了推广材料和促销活动。
活动执行与推广
在活动期间,采取了多种措施来吸引客户。在各个线上平台和社交媒体上发布了活动信息,并鼓励客户参与互动。组织了线下促销活动,如展览和现场演示。还设计了吸引人的特价和礼品,并通过宣传单页、海报和广告牌进行推广。
销售活动效果评估
在活动结束后,对整个销售过程进行了仔细的评估。分析了销售额、客户增长率和客户忠诚度等指标。同时,收集了客户的反馈和建议,以更好地了解他们的需求和满意度。
销售活动成果
通过这次销售活动,实现了一系列显著成果。的销售额比预期增加了30%,大大超过了最初的目标。吸引了超过200个新客户,并成功地将其中一部分转化为回头客。的客户满意度得到了显著提高,他们对的产品和服务更加信赖和认可。
成功经验
这次活动的成功离不开的团队合作和努力。注重团队协作,充分利用每个人的优势和专长。积极倾听客户的需求和反馈,并尽力满足他们的期望。注重创新和持续改进,不断寻找新的销售方法和策略。
改进措施
尽管取得了很大的成功,但也发现了一些需要改进的地方。需要提高客户服务水平,加强与客户的沟通和互动。需要加强市场调研,更深入地了解客户需求和竞争对手情况。需要进一步优化销售流程,提高销售效率和客户体验。
这次销售活动是一个宝贵的经验和教训,让更深入地了解了销售的本质和技巧。感谢每个团队成员的辛勤付出和贡献。通过总结经验教训,希望能够在未来的销售活动中取得更大的成功。
在这次活动中,不仅取得了良好的销售表现,而且培养了团队精神和协作能力。相信,在不断学习和改进的基础上,的销售团队能够在未来的销售活动中取得更好的成绩。
销售活动结束总结 篇3
各大卖场比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售量和较有影响力的社会效应,提升xx手机的企业形象及特点,xx应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升长虹集团的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体。拟策划以下“xx集团·五一盛惠”五一节日主题系列活动。
活动简析:
x月x日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
活动前期我们大胆构思,突破常规的让利模式,以--集团厂价直销的方式进行策划,以集团为主线联合长虹手机来达成我们联合促销的目的。活动拟在xx市xx广场举行,以联合促销厂家让利的方式深入民心,提高顾客的购买欲望。在五一这个群雄争霸的战场上取得我们的胜利。
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
活动时间:x月x日—x月x日
参与机型以低端攻击机型和一二代长动力为主。以低价位机型来体现和提升我们的厂家直销,和联合促销的影响。
活动形式:户外路演,店外布展的模式结合游街队及单页发放和巡车的宣传。 活动标语:--集团·五一盛“惠”。厂价直销,专场特卖。 前期准备工作:
公司物料支持:x月x日上午在市场部经理--的指导下把拱门、站篷、产品单页、堆头、价签、手提袋、绶带、扩音器等物料发放到位。
活动安排策划及人员支持:本次活动公司上下非常重视,市场部xx、蓝矫及实习生xx、xx,于27号下午出差抵达xx与各方商讨活动事宜。基本敲定活动流程,组织,和人员安排。我司人员主要负责活动宣传,培训、终端氛围营造,物料制作与布置。及费用估算。
xx日:宣传路线的定制。宣传车的准备。物料的最后确认,舞台、口号、录音和喷绘设计与制作。下午游街小队开始市区游街宣传,宣传形式大胆、夸张、个性。假发成为我们小队一道亮丽的风景线,在大家“疯狂”的宣传下,取得了非常明显的宣传效果,很多做生意的小摊小贩主动跟我们索取活动单页。有个别客户主动询问活动地点,表示活动期间来购买。
xx日:宣传小分队按照规定路线在指定地点进行宣传活动,各人员按照各自分配开展本次活动的重点宣传。三辆宣传车布置完毕,市区游街宣传。产品准备、价签编写、喷绘张贴,pop手绘海报,一切都在紧罗密布的进行中。 xx日晚:动员大会。下午去做陌生拜访,通过大黄页的查询按行业、公司、地理位置进行区域的划分,每天打通50个陌生的电话,拜访有需求的客户。
参会人员:xx厂家人员、xx通讯店员、xx家电店员。 主要确定人员的具体分配。以及快速成交法的培训,和政策的讲解。最后各部门人员相互介绍,和宣布各自的工作职责和目标。 活动中30号、活动正式开始。第一天,预热。拱门布置就绪、站篷布置就绪、柜台摆就绪、堆头准备就绪、海报就绪、机器摆放一切都准备就绪。
五月一号:活动正式开始,成不成就看今天了。昨天一天经过大家的共同努力卖出了21台。还是没有达到我们的'预期目标。今天大家要更加努力了!今天的兼职在昨天的一天的带动下,今天的工作激情也高了很多。这是个好现象,赶紧出发,继续游街发单页。
今天孙总找我谈话了,对我的工作很不满意。确实回头想想自己确实做得不够好。为什么这么容易就屈服了呢!尽管当时别的卖场经理赶我离开,尽管城管来收我单页,这些都不是我的理由。确实我不应该自己换地方,即使换地方也应该要通知相关人员。这样才便于管理。如果我私自离开岗位,不管是做什么都是不对的。就像孙总说的:什么是手机的营销工作?这句话只有七个字,但分开来解释这里面的道理很深。怎么样有思想的工作,用什么样的工作技巧结合我们自己自身的知识,来更好的完成我们的工作,这些都是我这次活动该好好推敲推敲的。
今天卖出了49台,跟昨天比有很大进步。不过回来总结了一下今天的工作情况,大家都表示自己做得不够好。特别是我,应该好好的反省下,如果我今天单页发得更加到位一点,再多发一点,说不好我们就会多卖几台机。其实我们真的可以做的更好。希望我能够在这此活动有一个大的成长。宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;
五月二号:活动最后一天了。大家冲刺,尽管大家都有点疲惫,但还是要打起精神坚持这最后一天。今天中国移动的路演活动就在我们户外展区旁边,所以我们要抓住这次地利优势,把握机会争取取得更好的成绩。
今天的太阳很烈,可能是我在广西见过的最热烈的太阳吧。所以愿意出门逛的顾客也很少,大家都比较担心,士气也比较低落。虽然今天来逛的人不多,但是来我们柜台的基本上都是要买的,这些主动来买的肯定都是前期接收过我们的单页,接受过我们的宣传所以我们前期的宣传工作还是做得比较到位的。重点是晚上了,晚上出来逛的人比较多,领导们也要求我们能够在晚上打起精神,把顾客吸引过来。到了晚上,开始人还是比较少,不行,我们必须把人气给聚集过来。我们带上假发,背着旗子就上了。站在舞台上拿着麦就喊,自己都觉得疯狂。对于喊麦,以前只有过一点点的经验,喊不好。既然今天有这个机会给我锻炼锻炼肯定要争取!豁出去了,丢丑不是一两天了,还怕这一下?经过我们的努力,看着人群越来越多。心里还是比较欣慰。找到自己存在的感觉是最好的也是最幸福的。最后我们今天买了30台。
玩具卖区5累计销售33.7万,同比增长3.4%。玩具卖区各专柜均能积极的参加此次活动,各专柜在正柜打折的基础上推出大量的特价单品,有力的拉动了销售。6月是童车和户外遥控类玩具的销售旺季,因此在活动前期要求各专柜积极筹备该类商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保证和拉动销售。六一期间童车销售4.4万,同比增长13%。户外遥控类玩具销售占卖区总销的40-50%。
最后的总结
最后结束了,活动结束了,我们在--的日子也结束了。做在回程的车上感觉有点点伤感,会有一点舍不得这里。在这里我跟大家一起工作,一起承受压力。受过委屈,留过汗水,甚至泪水。也同样有我的欢笑。学东西那是肯定了,也是必须的。这次活动,从策划到实施,我全程都有接触。遇到了很多没有想到的问题和挑战。也看到了别人处理问题的方式。更重要的是我觉得我真正理解了促销活动的含义,为什么要做活动,怎样的方式来深入人心,什么地方适合什么样的方式,使用什么产品。计划卖出多少台,计划投入多少。人员如何组织,如何分配。如何推广,怎么样的方式才能更好的把活动主题告知消费者。如何卖,如何快速成交等等。这些都有很科学的定义和分析,也对我们的成长非常重要。
销售活动结束总结 篇4
销售活动是商业运营中非常重要的一环,它直接关系到企业的盈利和市场竞争力。当一场销售活动结束时,对这段时间的工作进行总结是非常重要的,这可以帮助我们总结经验教训,发现问题并改进,同时也可以为下一次销售活动提供参考。下面将对一次销售活动的结束进行详细具体且生动的总结。
在总结开始之前,我们需要了解这次销售活动的目标和背景。本次销售活动的目标是推广公司的新产品,并吸引更多的潜在客户,提高销售额。我们选择了一个高流量的商场作为活动地点,并确定了一周的活动时间段。在活动期间,我们采取了多种宣传方式,包括广告、促销活动、礼品赠送等。
在总结活动的过程中,我们首先要对活动的准备工作进行评估。我们的准备工作包括寻找合适的活动地点、确定活动时间、准备宣传材料、培训销售人员等。在这方面,我们做得相当出色。我们精心选择了一个地理位置优越、人流量大的商场作为活动地点,并与商场管理团队进行了充分的沟通和协调。我们提前一周开始了宣传活动,并利用各种渠道发布了相关广告和促销信息。我们举办了一次培训会议,为销售人员提供了产品知识和销售技巧的培训,使他们能够更好地与客户沟通和推销产品。
我们要对活动过程中的销售情况进行详细的分析。在活动期间,我们吸引了大量的顾客前来参观和购买产品。销售人员积极主动地与顾客交流,向他们介绍产品特点,并提供专业的购买建议。我们还设置了一个临时展示台,展示了产品的各种功能和用途,吸引了不少路过的顾客。同时,我们还举办了一些促销活动,如购买满一定金额可以获得礼品等,进一步提高了销售额。通过这些努力,我们的销售额较活动前增长了30%。
总结活动时我们也要注意发现问题和改进的地方。尽管销售额有所增长,但我们注意到有一些潜在客户对产品表示了疑虑,并没有购买。经过分析,我们发现这些客户对产品的了解程度不够,我们的销售人员在沟通过程中没有能够很好地解答他们的问题。这表明我们在培训销售人员时,需要更加注重产品知识和沟通技巧的培训,以提高他们在销售过程中的专业水平。我们还可以考虑在活动现场设置更多的展示区域,展示不同类型和功能的产品,以吸引更多的顾客。
我们还要对活动的宣传效果进行评估。在本次活动中,我们选择了多种宣传方式:广告、促销活动和礼品赠送。通过查看销售数据,我们可以发现广告在吸引顾客的方面效果较好,而促销活动和礼品赠送对于刺激购买行为起到了积极的促进作用。这就意味着在下一次销售活动中,我们可以继续利用这些宣传方式,并结合之前的经验进行更加精准的宣传策略选择。
小编认为,销售活动结束后的总结是非常重要的。通过总结,我们可以发现问题、改进不足,并为下一次活动作出更好的准备。在总结中,我们需要对活动的准备工作、销售情况、宣传效果等进行详细的分析和评估。只有这样,我们才能不断提高销售活动的效果,增强企业的竞争力。
销售活动结束总结 篇5
今天,我们的销售活动圆满结束了。在过去的一段时间里,我们团队的每个人都发挥出了自己的最强大的能量,为公司的发展和壮大做出了积极的贡献。在这次销售活动中,我们不仅取得了令人瞩目的销售业绩,还建立起了更加牢固的团队合作精神。我将对这次销售活动进行详细的总结,并提出一些建设性的建议。
我们销售团队的整体销售额有了显著的增长。在这次销售活动中,我们每个人都积极主动地开展销售工作,努力实现个人目标和团队目标。同时,我们也注重与客户的沟通和交流,深入了解客户的需求,为他们提供最合适的产品和服务。由于大家的共同努力,我们的销售额比上一次活动增长了30%,实现了显著的增长。这对于公司来说是一个非常好的成绩,也进一步激励了我们团队的士气。
我们在销售活动中也发现了一些问题和不足之处。有些同事在销售过程中缺乏耐心和耐心,导致无法与客户建立良好的关系,从而影响了销售业绩。有些同事在销售时缺乏创新意识和灵活性,只顾自己的惯性思维,无法及时根据市场需求做出调整。有些同事在销售达成后,对于客户的售后服务和维护不够到位,导致客户流失率增加。这些问题和不足需要我们在今后的工作中认真总结和改进,争取在下一次的销售活动中取得更好的成绩。
我想提出一些建设性的建议。我们要加强团队合作意识,互相之间要互相关照,互相支持,共同努力实现销售目标。我们要提升自我修养和专业素养,不断学习和进步,提高销售技巧和服务质量。我们要注重客户需求和市场变化,不断调整销售策略和方向,保持市场竞争力,实现可持续发展。
这次销售活动的结束是一个新的起点,也是一个新的挑战。我们要把握好机遇,总结经验教训,不断进步,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。希望我们以更加饱满的热情和更加坚定的信心,迎接更多的挑战,取得更好的成绩!
让我们携手共进,共同努力,共同创造美好的未来!愿我们的销售团队在未来的工作中再接再厉,继续取得更加辉煌的成绩!加油!