进行述职报告
发布时间:2024-06-19 进行述职报告进行述职报告。
讨论与“进行述职报告”有关的问题是本文的重点,持续关注我们的网站随时获取更多信息。俗话说,实践是智慧的源泉,当我们的工作任务收尾时。写报告是很常见的事,报告通常只关注事实。
进行述职报告 篇1
《进行述职报告》
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX,今天非常荣幸在这里向大家汇报一年来的工作情况和成果。在过去的一年里,我充分发挥自己的职责和能力,积极努力地工作,取得了一些成绩。我将就我在工作中所做的事情和取得的成绩进行详细的述职报告。
一、工作内容与职责
我在过去的一年中主要负责XX部门的YY工作,职责包括ZZ。我按照公司的工作要求,积极配合上级领导的部署,不断完善工作流程,提高工作效率。同时,我也与同事紧密合作,共同完成各项任务。
二、工作成果与贡献
1. 提高工作效率:我积极学习并应用新的工作技巧和方法,不断寻求改进工作流程的机会。通过精细化管理和优化工作流程,我成功提高了团队的工作效率,节约了大量的时间和资源。
2. 完成任务目标:在过去的一年中,我所负责的任务都按时保质完成。例如,在项目A中,我带领团队完成了XX的工作,成功交付了优质的成果,获得了客户的高度认可和好评。
3. 增加收入:在过去的一年里,我通过积极争取业务机会,成功签订了几个重要的合作项目。这些项目为公司带来了大量的收入,为公司的发展做出了重要贡献。
4. 提升团队合作:我积极参与团队的日常工作,与同事们保持良好的沟通与合作。我鼓励大家共享经验、互帮互助,帮助部门形成高效的协作机制,并获得了良好的团队合作氛围。
三、存在的问题与改进措施
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战,例如:组织能力还有待提高、沟通不畅、创新意识不足等。为了解决这些问题,我制定了以下改进措施:
1. 提升组织能力:我将加强自己的时间管理能力,优化工作计划,提前合理地安排好各项任务,确保按时完成。
2. 加强沟通:我将更加注重与同事的沟通交流,主动倾听他人的意见与建议,及时解决存在的问题,保持团队间的良好合作关系。
3. 提升创新意识:我将不断学习和拓展自己的知识面,积极参与团队的创新活动,鼓励大家提出新的想法和建议,推动部门工作向更高水平发展。
四、展望与计划
在新的一年里,我将继续努力工作,争取更好的成绩。具体计划如下:
1. 深入学习和应用新技术,提升专业能力和业务水平。
2. 积极参与团队的各项工作,发挥团队合作精神,共同完成每一个任务。
3. 提升领导力和管理能力,更好地发挥自己的职责和作用,带领团队走向成功。
五、总结
过去的一年里,我对工作充满了热情和激情,尽我所能地履行自己的工作职责,并取得了一些成果。但我深知自己还有很多需要改进和提高的地方,将在以后的工作中不断努力和进步,为公司的发展和部门的成就做出更大的贡献。
以上就是我的述职报告,希望能够得到大家的认可和指导!
进行述职报告 篇2
前台是展示公司的形象、服务的起点,前台文员如何写年终工作总结呢,下面就是小编给大家带来的前台文员工作年终个人总结报告,希望能帮助到大家!
前台文员工作年终个人总结报告(一)
经朋友介绍,我按期来到xx快捷酒店工作,带着对这份工作的热情,我走上了我人生的*个工作岗位——前台接待,xx快捷酒店共145间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,*后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及*新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。
前台文员工作年终个人总结报告(二)
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的起步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。*近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20XX年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
前台文员工作年终个人总结报告(三)
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《沟通计划表》、《活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
前台文员工作年终个人总结报告(四)
在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人,不断提升自我。
前台文员工作年终个人总结报告(五)
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
进行述职报告 篇3
售后前台文员年终总结报告时间过得很快,我进入公司已经大半年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几
一勤奋学习,与时俱进
是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
1。作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要帮助
2“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3。不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。三微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1。尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2。有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉售后流程。
3。个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何人格威力,第一印象好能给客户信任。
4。头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5。外表整洁大方,言行举止得体。
6。工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
1。在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2。态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3。动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4。语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5。层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
四平息顾客的不满
1。认真听取顾客的每一句话
2。充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3。收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4。提出有效的解决办法
5。询问顾客的意见
6。跟踪服务
7。换位思考,站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在2013年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
进行述职报告 篇4
述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某某部门的某某,今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报过去一段时间内的工作情况和成果。在过去的一年中,我和我的团队一起攻坚克难、不断努力,为公司的发展贡献了自己的力量。
我想回顾一下过去一年的工作重点。在这段时间里,将重点放在了市场拓展和客户关系维护上。深入市场调研,积极寻找新的商机和合作伙伴。针对现有客户,进行了一系列的客户满意度调查,收集了大量宝贵的反馈意见,并针对意见和建议进行了改进。同时,也开展了一系列的客户活动,以增强客户的黏性和忠诚度。
在市场拓展方面,通过积极参加行业展会和论坛,与其他企业进行合作洽谈,获取了一些新的项目和订单。还通过建立强有力的销售团队,加大了对销售人员的培训和激励力度,提高了销售效率和市场份额。
除了市场拓展和客户关系维护,还注重落实各项内部管理制度和政策,提高部门内部的运作效率和协同能力。加强了内部沟通和协作,通过定期的部门会议和工作坊,促进了团队成员之间的交流与合作。还使用了一系列的管理工具和软件,提高了工作效率和数据的准确性。同时,加强了对团队成员的培训和发展,提高整体团队的专业素质和能力。
在过去一年的工作中,取得了一系列的成果和荣誉。成功签订了多个重大项目合同,为公司创造了可观的利润。通过积极的市场拓展和客户关系维护,成功扩大了市场份额,提升了公司的竞争力。与此同时,改进了一些内部管理制度和流程,提高了工作效率和员工满意度。还成功申请到了一些专利和技术成果,增强了公司的核心竞争力。
当然,在取得这些成绩的过程中,也遇到了一些挑战和困难。市场竞争激烈,客户要求越来越高,这对的能力提出了更高的要求。同时,团队成员的人员流动也给的工作带来了一定的压力。但是,对这些困难和挑战都保持着积极的态度,通过团队的合作和努力,最终克服了各种困难,取得了这一系列的成果。
展望未来,将继续秉持“创新、进取、团队、合作”的工作理念,加强技术研发和产品创新,提高市场竞争力。同时,将深入进行市场调研,了解客户需求,积极开拓市场,扩大销售额。在管理方面,将继续完善内部制度和流程,提高部门运作的效率和协同能力。还将加大对团队成员的培训和发展力度,提高整体团队的专业素质和能力。
我要感谢领导和各位同事对工作的支持和帮助。也要对我的团队成员表示感谢,他们的辛勤工作和付出为取得了这一系列的成绩。
让携手共进,共同创造更加美好的明天!
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行政述职报告
俗话说,不打无准备之仗。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。可是,我们的幼师资料具体又有哪些内容呢?有请阅读小编为你编辑的行政述职报告,相信你能从中找到需要的内容!
行政述职报告【篇1】
搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。
3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
行政述职报告【篇2】
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的家长:
我是某学校的行政人员,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。
一、管理学校各项事物
作为学校行政人员,我主要的职责是管理学校各项事物。这包括了许多方面,比如:
1、管理学生的入学与注册过程;
2、协调各个部门的工作流程,确保学生、教师及家长的满意度;
3、负责处理学生投诉以及其他有关问题;
二、制定学校的规章制度
另外,我也非常注重制定适合学校自身情况的.规章制度。在实际工作中,我有着充足的组织能力,能够很好地进行规章制度的制定、执行等工作。当然,这样的工作还需要多方面的支持和协助,特别是各级领导和老师的大力支持。
三、积极推动学校的改革
为了让我们的学生更好地成长,我也积极推动学校的改革,争取更好的发展。在这些改革中,我们注重学校本身的特色和学校的发展模式,切实地提高学校的综合实力。
四、处理学生问题
最后,我还负责处理学生问题。这一点我认为非常重要,因为教育是一种服务行业,把学生放在第一位是我们的初心。为了保证学生能够在学校获得好的教育资源和服务,我们必须定期开展工作,并积极帮助学生解决各种问题。
五、结语
在今后的工作生活中,我会更加努力、更加勤奋地工作,力争为学校、为家长、为学生、为教师提供更好的服务。谢谢大家!
行政述职报告【篇3】
人力行政部述职报告
一、工作总述
自去年上任以来,人力行政部致力于提升员工福利,加强组织管理以及优化人力资源开发。本报告将详细总结部门在过去一年中所取得的成果,并提出未来的发展目标。
二、员工福利改善
为了提高员工满意度和激励团队成员,我们提出了一系列员工福利改善计划。
我们建立了弹性工作制度,允许员工根据个人需求选择合适的工作时间和地点。这一举措在增强员工工作的灵活性和自主性的同时,有效提高了他们的工作效率和生活品质。
我们引入了职业发展培训计划,提供针对不同工作岗位的专业培训和技能提升课程。这些培训促进了员工的能力和职业发展,使他们不仅能够胜任当前的工作,而且能够为未来的岗位做好准备。
我们还扩大了员工保险福利的覆盖范围,加强了医疗保险和意外险的保障力度。通过提供更加全面的保险福利,我们让员工感受到了公司对他们的关心和支持。
三、组织管理优化
为了提高部门内外沟通与协作的效率,我们进行了组织管理优化。
我们引入了在线协作平台,使团队成员能够随时随地共享文件、交流想法和分配任务。这一平台不仅加强了部门内部的信息共享与团队协作,而且优化了与其他部门的合作过程,提高了工作效率。
我们重新设计了绩效考核体系,建立了更加公平和透明、与员工目标一致的考核标准。这一举措激励了员工的积极性和创造性,营造了一种公正的工作氛围。
我们加强了对员工反馈的管理与解决。定期举行员工满意度调查,并根据反馈结果采取相应改进措施,使员工感到自己的声音被重视,并积极参与到公司的发展中来。
四、人力资源开发优化
为了满足公司业务发展的需要,我们积极推进人力资源开发的优化。
我们加强了招聘与人才引进工作。优化招聘流程,收集和分析市场信息,确保招聘策略与市场需求保持一致。同时,建立了更加完善的面试评估体系,确保招聘到符合公司需要的优秀人才。
我们制定了员工绩效奖励计划,激励优秀员工在工作中的出色表现。根据绩效考核结果,奖励员工的升职、加薪以及其他福利待遇,使他们对自己的工作保持高度的积极性和投入感。
我们加强了员工培训计划的规划与执行。根据员工需求和公司发展尽职调研,制定了全面的培训计划,并积极组织培训实施。这些培训涵盖了不同岗位和级别的技能培训、领导能力培养以及新员工入职培训等,提高公司的整体竞争力。
五、未来发展目标
在未来,人力行政部将继续秉持“以人为本”的理念,不断努力提高员工福利,优化组织管理,并持续推进人力资源开发的优化,以支持公司的长期发展目标。
我们将进一步加强员工福利改善工作,提高员工的满意度和忠诚度。
我们将继续优化组织管理,加强信息共享与团队合作,提高工作效率和团队凝聚力。
我们还将持续加强人力资源开发工作,吸引和留住优秀人才,推动公司业务的持续增长。
六、结语
通过过去一年的努力与探索,人力行政部取得了显著成效。我们将继续以创新和发展为己任,努力为公司和员工创造更好的发展平台和工作环境。相信在所有员工的共同努力下,公司一定能够取得更加辉煌的成就!
行政述职报告【篇4】
20xx年度,在领导的关心指导下,在各位同事的支持帮助下,本人积极参与党的群众路线教育实践活动,围绕五新大调研大讨论活动,思索窗口建设工作,认真履行工作职责,努力提高业务能力,协助局行政服务处负责人圆满完成各项工作任务。现根据要求,述职述廉如下:
一、述职方面
20xx年度,我在局行政服务中心窗口工作,根据分工,本人负责做好建设行业造价、监理、估价等执业资格注册人员初审上报,做好房地产开发企业、工程造价咨询企业、房地产估价机构、物业服务企业、工程监理企业和工程质量检测机构等企业资质复核、上报等工作。具体工作举措如下:
(一)优化服务,梳理流程,提升服务效能质量。
作为处室“副手”,积极协助处负责人做好窗口管理工作。同时要求自己做到带头、做好表率,认真贯彻落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、周末值班服务等制度,认真梳理建设工程竣工验收备案,施工许可、企业资质等业务流程,结合深化行政审批制度改革相关工作精神,多次调整办件材料告知单,结合省住建厅相关工作要求对房地产开发企业资质审核工作及时做好宣传和落实,20xx年度仅此项工作共办理442件。
(二)积极参与市政务服务中心政务服务标准化建设,对接云平台建设工作。积极响应市政务服务中心创建政务服务标准化工作,按照窗口业务事项及时更新窗口各业务工作标准,制作相应事项内部、外部流程图,更新服务告知单,按照政务服务标准化配合窗口负责人做好日常管理,同时提升了自身窗口服务工作水平。
根据市政务服务中心工作要求具体对接做好云平台系统基础数据的录入、核准审批环节、上传申报材料、制作申请表样表、测试系统办件等工作。
(三)深化行政审批改革工作,及时落实行政许可等服务事项办理工作要求,逐步完善并上报行政审批后续监管办法。
按照窗口负责人的指点,依据市审改办工作要求,反复会同园林局、房管处、图审中心、建管处、市政处,对照市行政审批制度改革文件精神,通过不断完善,制定11个试运行的行政审批监管办法,汇编成册上报。
(四)辅助做好内部监督考核工作,促进窗口队伍建设。
窗口岗位人员来自后方各部门,大家在一起和谐共事,但不失自律,在坚持“便民、利企、安商”的服务宗旨下,大家相互学习、相互监督、共同进步。为加强日常监督,在处长的指点按照《局进驻市政务服务中心工作人员考核奖惩办法(试行)》,按月组织人员开展内部考核工作,对落实岗位责任,改进工作作风,提高工作效率和服务水平有一定的促进作用。
(五)热爱公益事业,积极做好妇女工作。
作为局妇委会副主任,本人积极响应市妇联、局妇委会的号召,积极开展妇女工作,开展关爱留守儿童、在六一儿童节前夕,从网上“牵梦活动”,主动为宿迁市关庙镇一名被遗弃的女孩伸出援助之手,奉献爱心,为其外婆捐送去一台洗衣机为小女孩圆梦,传播社会正能量,推进局妇女工作有序开展。
(六)存在的问题及今后的努力方向。
本人对基建项目审批方面的相关政策掌握的不够深透,跨岗业务知识系统学习不够深入,今后将加强学习、拓宽视野、多学多问不断提高。
二、廉政方面
本人认真执行《廉政准则》以及执行中央“八项规定”、省委“十项规定”、市委“实施意见”和局“十个一律、十个不准和十个严格”等各项党风廉政建设的规定,长期接受窗口服务对象评价,积极宣传党风廉政相关政策,积极带头做到廉洁自律,树立良好窗口形象。做到:
(1)无违反规定收受现金、有价证券、支付凭证和购物卡等行为;
(2)无利用职权干预和插手建设工程承发包、房地产开发等市场经济活动;
(3)无利用公款旅游或因公出差用公款变相旅游、超额开支等行为;
(4)无利用招商引资项目,为本人或特定关系人谋取私利;
(5)无利用职务便利相互请托,为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利,谋取不正当利益;
(6)无违反规定经商办企业或在企业兼职取酬,以及从事有偿中介活动;
(7)无“跑官和要官”行为,以及借选拔任用干部之机为他人谋取私利;
(8)无违反规定公车私用、公车私驾或借用服务对象车辆使用等行为。
(9)无违反规定买卖经济适用房、廉租房等保障性住房,或以明显低于市场价格购置住房;
(10)无违反公务招待有关规定,接受可能影响公正执行公务的'宴请,以及违反规定在工作日午间饮酒;
(11)无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;
(12)无参加赌博或为赌博活动提供保护等行为;
(13)无违反规定在元旦、春节期间用公款印制、购买和邮寄贺年卡、明信片;
(14)无违反规定以各种名目乱收费、乱罚款、乱摊派或以举办节日活动为名向企业转移费用负担的;
(15)无其他违反廉洁自律规定的情况。
我作为一名建设行业工作人员,时刻牢记自己的个人形象影响着集体形象,我是在局党委的关心和培养下逐步成长,在我内心牢记只能为集体增光,决不允许自己去破坏队伍形象。新一年的工作已经开启,我将怀着对组织的感恩之情,新年里将进一步严格自律,逐步增强本领、增强责任意识、大局意识,勤于思考、勇于创新,不断提升业务能力、协调能力和管理水平,力争圆满完成组织交给的新任务。
行政述职报告【篇5】
事业单位办公室文秘工作总结
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
学院行政秘书个人工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政述职报告【篇6】
尊敬的领导:
您好!
我于xx、xx、xx加入我们公司,并得到了我人生中的第一份工作。作为一个刚进入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。现在,一个多月过去了。在这短短的一个月里,我慢慢适应了这家公司的文化和氛围,并努力在这样的环境中学习和发展。在所长和同事的关心和指导下,这个月,我学到了很多,各方面都取得了一些进步。现将这段时间的工作汇报如下:
1.对公司的了解
刚到公司,就开始阅读关于xx的《xx经销商操作规范》手册,这是一本非常完整的公司操作手册,包括公司的文化和公司运作中的一些人员配备和工作要求,员工在工作中应注意的礼仪和服务程序,以及配置一些工作中使用的表格。通过这本手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司应该具备的工作规范。
二、工作成果
1.内外邮件投递及总结。在此期间,我负责公司的日常内外部邮件投递和汇总,及时、准确地传递各部门的信息,并存档,以便在需要时及时调取资料。
2.办公用品的登记。资产管理是我之前实习期间接触过的一份工作。确保每个人收到的物品准确登记,及时报告库存中的缺失物品,并确保仓库物品整齐清晰,这一点非常重要。
3. 尽量做每周维护报告。这种周报对我来说完全陌生。刚接触它的时候,数据经常被误算,但经过几周的熟悉,我能够慢慢熟练地产生它。
4. 协助检查所需的文件和报告。在一个多月的实习期间,恰逢审计二审计,需要准备大量的材料和工作记录。虽然在学校学过很多公司文案,但真正写的不多,而且每个公司都有自己的规范模式。我从这些材料中学到了很多。
行政工作繁琐,从复印、扫描、传真到派发报刊杂志、投递文件、归档收据,包括一些参观培训的接待工作,每项任务的完成都是一个责任心和工作能力的考验。
三。存在的问题及如何改进
1、由于公司从事行政和文职工作,不涉及业务运营,所以对于公司的销售、维修等业务没有进行完全理解;
2. 缺乏一些基本的工作知识,工作中经常出现生涩,有时会感到不知所措;
3. 工作不够认真,会在一些问题上出现错误和遗漏;
四、接下来的个人工作计划
首先我要先把上面工作中的不足,提高工作的自我意识和工作效率,力求把工作中的每一件事都做好,对公司的整体运营模式和流程有进一步的了解和熟悉。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握人才招聘、培训、绩效考核和奖惩制度等方面的技能,希望在人才培养上有发展的机会。
最后,我想借此机会向公司领导正式提出正规化申请。希望公司领导能够综合考虑我的工作态度、工作能力和业绩以及正式员工的要求,提出批评和建议。
此致
致敬!
记者:xxx
2021 x 月 x 日
行政述职报告【篇7】
诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
1、xx公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
行政述职报告【篇8】
行政人员述职报告
在过去的半年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤信息、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。半年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这半年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作半年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护体检中心的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
半年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。半年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
四、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
行政人员述职报告
尊敬的各位领导: 大家好!
我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!
在过往的理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。
一、主要工作职责:
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1 服从安排,执行到底
坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。
沟通事项
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。
及时反馈
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极,保障服务
“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员, 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。
二、前期工作总结
回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞
文案岗位,是今年文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的'透明公开化。
三、存在的问题及解决方案
健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳,服务欠好。
文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。
有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、 会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
保障服务能力。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。
原因主要在于以下几方面:
(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。
以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。
行政述职报告【篇9】
行政总厨述职报告
尊敬的领导、各位同事们:
大家好!我是贵公司的行政总厨,非常荣幸能够在此向大家汇报我在过去一段时间内的工作情况。在这段时间里,我在公司食堂的管理、菜品创新、食材采购、团队协作等方面取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
我想从公司食堂的管理方面谈起。作为行政总厨,我主要负责食堂的运营和日常管理。在过去的一年里,我与我的团队一起努力工作,确保食堂能够按时提供高质量的餐饮服务。我们制定了严格的菜品计划和食材采购流程,确保菜品的多样性和新鲜度。我们还加强了对厨房卫生和安全的监督,提高了员工用餐的舒适度。通过这些努力,我们成功地提升了公司食堂的整体形象和服务质量。
我努力在菜品创新方面有所突破。在过去一年里,我与我的团队不断努力推陈出新,为员工提供更加多样化的菜品选择。我们收集了员工对食堂菜品的反馈意见,了解到他们希望有更多的健康、营养的选项。我于是组织了团队进行菜品研发,并引入了一些新的食材和烹饪方法。我们成功地推出了一系列受欢迎的菜品,如特色东南亚菜、素食套餐等。员工对这些创新菜品的反馈非常积极,提高了员工的用餐满意度。
食材采购一直是我工作中的一个重要环节。为了确保食材的质量和安全,我积极与供应商沟通,建立了长期稳定的合作关系。我们不断优化采购流程,提高对供应商的管理和监督,确保食材的新鲜度和质量合格。通过这些努力,我成功地降低了食材采购的成本,并提高了对食材供应链的掌控能力。
我要感谢我的团队成员们在工作中的辛勤付出和团队协作精神。没有他们的支持和配合,我无法完成这些工作。他们在忙碌的时候总是保持积极的态度,我们相互帮助,相互学习,共同克服了许多困难。我非常自豪能够与这样一支优秀的团队合作。
在接下来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业技能和团队管理能力。我将与团队成员们一起严格要求自己,持续改进,为公司食堂提供更好的餐饮服务。
谢谢大家的支持和听取!
行政总厨
日期:XX年X月X日
行政述职报告【篇10】
项目行政岗述职报告
1.
在过去的一年里,我担任公司项目行政岗位的职责,负责协调和管理项目相关的日常行政工作。通过努力和团队的支持,我们成功完成了一系列的项目,并取得了卓越的成绩。在这份述职报告中,我将详细介绍我在过去一年中的工作总结和所面临的挑战,并分享一些取得成功的经验和教训。
2.工作总结
作为项目行政岗位的负责人,我主要负责协调项目组成员之间的沟通和协作,确保项目顺利进行。为了达到这个目标,我采取了以下措施:
2.1 有效的沟通
沟通是我工作中最重要的一项任务。我与项目组成员保持密切的联系,定期召开会议,确保大家了解项目的目标和进度,并解决可能出现的问题。我也与其他部门的同事进行交流,协调资源和支持,以确保项目的顺利运行。
2.2 管理日常行政工作
除了协调人际关系,我也负责管理项目的日常行政工作。这包括:文件和数据的整理和归档,行政流程的规范制定和执行,以及会议和培训的组织。通过高效的行政管理,我确保了项目工作的顺利进行,并帮助项目组成员提高了工作效率。
3.面临的挑战
在过去的一年中,我们也面临了一些挑战。其中包括:
3.1 人员调整
由于公司战略的调整,我们项目组经历了一次人员调整。这意味着我需要及时适应新的团队成员,并协助他们融入项目工作。我通过提供帮助和指导,并建立起互信和合作的关系,最终成功地推进了项目。
3.2 时间管理
在项目工作中,时间管理是一个永恒的挑战。在过去的一年里,我们面临了紧迫的项目交付时间表和不断变化的任务列表。为了应对这个挑战,我学会了制定优先级,有效地管理时间,并与团队成员进行沟通和协商,以确保项目按时交付。
4.取得的成功和经验教训
在过去一年中,我们完成了多个项目,取得了显著的业绩。其中的成功得益于以下经验教训:
4.1 团队合作
有效的团队合作是一个项目成功的关键因素。我学到了如何建立和维护团队的合作关系,培养了团队合作的文化。通过积极开展团队建设活动,我们成功地开发出了一个高效协作的项目团队。
4.2 学习和成长
我也意识到自身的自我提升非常重要。在过去的一年里,我积极参加培训和学习课程,提升了自己的专业能力和职业素养。我还与其他行政岗位的同事进行了交流和合作,从他们身上学到了很多宝贵的经验和知识。
5.
小编认为,我在过去一年中通过积极主动的工作,有效地管理了公司的项目行政工作。面对各种挑战,我能够灵活应对,并取得了一系列的成功。通过不断学习和成长,我相信我能够在未来的工作中取得更大的成就,并为公司的发展做出更多的贡献。
以上就是我在项目行政岗位的工作总结和经验总结。感谢公司对我的支持和信任。我期待着在未来继续为公司的发展和成功做出更多的贡献。谢谢。
行政述职报告【篇11】
本人自从20xx年x月进入公司以来,在办公室任行政助理一职。通过近5个月来的不断学习,以及同事、的帮助,我已完全融入到了办公室这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。工作情况汇报如下:
一、尽心尽力做好本职工作
1、将公司采购合同和内部文件的归档,以电子档形式保存,以方便查阅。
2、学习公司的文字工作,做好平时文件文档的打印工作,学习公司相关表格的制作和文件的编写,办公会议的记录以及等,都能够按时按要求完成,监督会议有关决议的实施。
3、每天负责办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起协助广告公司将公司产品画册制作完成,做好平时与广告公司衔接的工作。
4、配合主任和销售部做好展示活动。
二、往后需加强自身学习
五个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从能力,还是从上都存在许多的不足,尽管如此,但是我在很多方面得到了公司、部门的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新。不能积极主动地工作,而是被动消极地适应工作需要。交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
以上是我对五个月来工作的,说的不太多。在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
行政述职报告【篇12】
行政部个人述职报告
尊敬的领导:
我是行政部门的一名职员,非常荣幸能够向您汇报我的工作情况。在过去的一年里,我按照公司的要求,兢兢业业地完成了各项工作任务,努力为公司发展作出了积极的贡献。
一、工作内容及完成情况
作为行政部门的一员,我主要负责协助管理各类文件、协调办公室事务、组织会议等工作。在过去一年里,我始终保持了高度的工作积极性和责任心,全力以赴完成了各项工作任务。
1. 文件管理
我认真负责地管理了各类文件,包括归档、整理以及保密工作。我及时更新了公司文件数据库,确保了文件的及时归档和查阅,有效提高了工作效率。同时,我还积极参与文件修改和审核工作,确保了文件的准确性和合规性。
2. 办公室事务
我认真处理了各类办公室事务,包括接待客户、安排会议、处理来访邮件等。我始终保持良好的工作态度和服务意识,为公司提供了高效的办公环境。我的高效工作得到了领导和同事的一致好评。
3. 会议组织
作为行政部门的一员,我负责组织公司的各类会议。我按照公司要求,提前准备会议资料,安排会议室,并协调参会人员的出席。同时,我还及时跟进会议记录和决议的执行情况,确保会议效果的落实。
二、自身优势及不足
在工作过程中,我明确了自身的优势和不足,并且不断提升自己,以更好地完成工作任务。
我的优势在于:
1. 细致认真:我对工作非常严谨,时刻保持细致认真的工作态度,能够准确把握工作要求,确保任务的高质量完成。
2. 沟通协作:我善于与同事和其他部门进行沟通和协作,能够有效解决工作中的问题和难题,促进团队的高效运作。
3. 自学能力:我具备较强的自学能力,能够积极主动地学习新知识和技能,提升自身的专业素养。
我的不足在于:
1. 时间管理:在某些情况下,我对时间管理不够严格,容易导致工作计划的延迟。在未来的工作中,我会更加注重时间管理,提高工作效率。
2. 专业知识的不足:随着公司的不断发展,行政工作领域的相关知识也在不断更新和拓展。我会不断提升自身的专业知识,以适应公司发展的需要。
三、改进和展望
在过去的一年里,我通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩。我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。
为了更好地开展工作,我计划:
1. 提升专业素养:通过参加培训和学习,深入了解行政管理的各个方面,提高自身的专业素养。
2. 加强团队合作:加强与其他部门的沟通和协作,积极参与团队工作,提高工作效率和质量。
3. 不断学习创新:紧跟行业动态,关注最新的管理方法和工具,不断学习创新,为公司的发展提供更好的支持。
在过去一年里,我兢兢业业地完成了自己的工作任务,并在工作中不断提升自己,为公司的发展做出了一定的贡献。我深知自己的不足之处,将会不断学习和努力,改进自己,更好地完成工作任务。希望在未来的工作中,能够得到领导的指导和支持,实现个人和公司的共同发展。
感谢您对我工作的关心和支持!
述职报告建行
简单来讲,成功背后总有探索的经历,当我们结束一项工作时,报告的重要性不言而喈。一份好的报告的框架非常关键,那么如何撰写一份简单的报告呢?这篇“述职报告建行”是编辑精心收集的,感谢您的收藏和阅读,也请不吝分享给身边的朋友,让更多人受益!
述职报告建行 篇1
建行团总支述职报告
尊敬的团总支领导、各位团员:
大家好!我是建行团总支主席XXX。感谢大家给予我这次述职的机会。在过去的一年里,我紧密团结全体团员的力量,积极开展团支部各项工作,现就此向大家汇报。
一、组织建设工作
组织建设是团支部工作的重要内容,也是推动全体团员共同成长的关键。过去一年里,我们团总支注重团支部组织建设,通过举办各类培训、座谈会、交流活动等,培养和提高团干部的能力和素质。同时,我们注重发挥团员的积极性,积极组织开展团内文化活动,丰富团员的课余生活,增强团员的凝聚力和向心力。
二、思想引领工作
团支部作为团员的精神家园,其重要职责之一是进行思想引导工作。过去一年里,我们团总支注重团员思想引领,开展了一系列活动,包括主题演讲、团队拓展、心理辅导等,帮助团员树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,我们开展了社会实践活动,让团员亲身感受社会,在实践中培养创新意识和实践能力。
三、服务支持工作
作为一名中国建设银行的团支部团员,我们要以服务为宗旨,积极支持和参与团总支的各项工作。过去一年里,我们团总支注重发挥服务功能,向团员提供各种支持。我们组织了求职指导、实习机会推荐等活动,帮助团员顺利步入社会。同时,我们积极参与校内外公益活动,回报社会,践行社会主义核心价值观。
四、团支部自身建设
团支部自身建设是团总支工作的基础和保障,也是推动全体团员积极参与的关键。过去一年里,我们团总支注重团支部自身建设,定期召开团支部会议,总结工作经验,交流团员意见。我们也积极发挥团总支与上级组织的联系纽带作用,有效履行上级要求,充分发挥团总支的服务和支持作用。
总之,过去一年里,建行团总支全体团员团结一心,认真履行团总支给予的各项职责,各项工作都取得了一定的成绩。但是,也有不足之处,我们团总支将继续努力改进,不断提高工作水平和质量。最后希望各位团员继续支持和参与团支部工作,共同为团总支的发展贡献力量!
谢谢大家!
注:以上为述职报告中的主要内容,具体情况可根据实际工作进行调整和补充。
述职报告建行 篇2
建行团总支述职报告
尊敬的团支书、各位领导、亲爱的团员青年:
大家好!我是建行团总支的团支书,今天非常荣幸能够在这里向各位领导和团员青年们做述职报告。首先,我要感谢大家对我的信任和支持,让我有机会为大家服务,同时也要感谢各位领导对团总支工作的关心和指导。在过去的一年里,我们团总支在领导的带领下,努力为广大团员青年提供了一系列的服务和活动,为团组织的发展做出了一定的贡献。接下来,请允许我对我们的工作进行总结和回顾。
一、开展各项团组织建设活动
在过去的一年里,团总支组织了一系列的团组织建设活动,包括团章程修订、团支部换届选举、团课放歌等。通过这些活动,我们为广大团员青年提供了更好的团组织服务,帮助他们更好地了解团章程和团组织的工作,同时也增强了团员之间的凝聚力和团结性。
二、开展丰富多彩的文体活动
为丰富团员们的业余生活,团总支开展了一系列的文体活动,包括篮球比赛、羽毛球比赛、歌唱比赛等。通过这些活动,不仅锻炼了团员们的身体素质,还增强了团员之间的友谊和合作精神。
三、组织参观学习和志愿服务活动
为丰富团员的知识面和社会经验,团总支组织了一系列的参观学习和志愿服务活动,包括参观金融机构、企业、博物馆等,同时还参与了一些社会公益活动,如扶贫助困、环境保护等。通过这些活动,团员们增长了见识,增强了社会责任感和服务意识。
四、加强团员队伍建设
团总支注重团员队伍建设,积极组织团员的培训和学习活动,包括开展团课、主题讲座等。通过这些活动,提高了团员的思想素质和业务水平,同时也为团总支的工作提供了更加强有力的支持。
五、加强团支部自身建设
团总支注重自身建设,定期组织团员会议,听取团员的意见和建议,并积极改进团总支的工作。同时,团总支加强了与上级组织的联系和沟通,及时反馈工作情况和困难,得到了上级组织的支持和帮助。
面对未来,我们团总支将继续努力,坚持团员服务为宗旨,为广大团员提供更好的团组织服务,推动团组织的发展,为建行的发展贡献更大的力量。
最后,我要感谢大家对团总支工作的关心和支持,也希望大家能够继续给予我们宝贵的意见和建议,让我们共同努力,为建行团组织的建设和发展贡献力量。谢谢大家!
述职报告建行 篇3
银行纪检工作总结20XX年,在省分行纪检监察部的指导下,在市分行党委、纪委的正确领导下,XX市分行纪检监察部响应“党的十九大”的号召,坚决贯彻落实党的“xx届xx全会”精神,以监督与教育为抓手,不断加强党风廉政建设;同时,积极深入落实市政府及银监局组织开展的效能建设、合规建设活动,提高工作效率,监督内控合规;与此同时,纪检监察部抓住本职工作不放松,进一步夯实内控管理基础,同时继续坚定不移地做好关爱员工工作,为全行改革与发展作出更好保障。20XX年,我们高举xx届xx全会旗帜,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,把“以人为本、执政为民”的要求切实落实到纪检监察各项工作中,为全行改革发展保驾护航。
一、及时贯彻落实省“xx届xx全会”精神,不断加强党风廉政建设。
1、量化考核党支部党风廉政建设制度。
xx届xx全会提出了“六个紧紧围绕”,其中包括党的“建设制度”改革,党风廉政建设是党的建设制度改革中重要的一环。为此,我行纪检监察部认真贯彻落实党的指导,按照市分行党委、纪委的统一部署,抽调有关人员组成考核组,对我行所辖11个支行党支部
120xx年度党风廉政建设制度执行情况进行了量化考核。通过听取各支行领导班子汇报、民主测评、调阅会议记录及文件资料、召集支行部分职工进行座谈等方式,重点对党风廉政制度执行情况、领导班子及成员执行和遵守有关规定情况和勤政廉政建设任务落实情况进行了考核。现场考核共发出182份民主测评表,收回182份,考核满意率达100%。各支行量化测评平均得分为98、90分。
2、加强制度执行监督,从源头预防违反纪律事件的发生。
20XX年,纪检监察部加强了重点环节的监督制约,贯彻落实“三重一大”决策制度,坚持对重大事项决策、干部任免、项目安排和大额资金使用等进行监督。在我行进行大宗物品集中采购、网点装修改造招投标时,纪检监察人员全程参加,现场监督。对全行各单位干部提拔与调整进行了任前审查,配合组织部门一道对拟任用人员进行考察,对新提拔的人员进行了任前廉政谈话,对各类岗位职务公开竞聘进行了全过程监督。以xx届xx全会精神为指导,打造廉政建设队伍。
二、落实政府要求,开展以效能建设与合规建设为主题的内控活动。
1、深入落实市政府以“点燃激情、提升效能”为主题的效能建设活动。
市政府以“点燃激情、提升效能”为主题的效能建设活动时间安排为两年左右,活动目标是重点解决五个方面的问题,一是解决作风问题,点燃工作激情;二是解决服务问题,提升服务水平;三是解
2决环境问题,打造效能高地;四是解决执行问题,做到政令畅通;五是解决制度问题,完善长效机制。按照市政府的要求,纪检监察部广泛动员,成立了专门的领导小组,制定了切实的实施方案。监督我行各部门各支行贯彻落实市政府的活动精神,结合总、分行开展的各项活动,将效能建设落到实处。
2、深入开展由银监局组织的“XX市银行业合规建设年”活动。
年初,银监局组织各银行机构,开展“XX市银行业合规建设年”活动。我行深入贯彻银监局的指导思想,在市分行党委、纪委的正确领导下,做好合规风险排查工作,把握重点领域、排查重要岗位、盯住重要环节,突出基层机构、基础业务以及基本制度风险隐患。排查了禁止性规定落实情况、信用风险监管要求落实情况、员工交流轮岗、对账、柜台操作规范性情况。
三、夯实内控管理基础,确保全行工作有序进行。
1、落实案防会议制度,明确案件查防重点。
20XX年,我行始终坚持季度案件防控部门联席会议制度。通过学习上级行一系列制度文件和警示内容,认真落实各项案防措施,有针对性对关键风险点提出具体应对措施和解决办法,逐季分析员工积分情况和部门管理现状,为有效遏制违规行为的发生,增强我行内控管理基础起到了积极的促进作用。
在大力拓展业务与规范经营的同时,我行始终关注案件和操作风险的防范,通过员工日常行为管理,对一些潜在的、苗头性隐患予
3以消除和化解,使案件及事故隐患消化在苗头阶段。对于发现的问题,立即着手进行解决。对违规违纪人员严肃处理。截止20xx年三季度,我行对个别员工进行了纪律处分,并对六名员工进行了通报批评、减法绩效处理,警示了本人,教育了员工。
2、认真开展风险排查活动
从4月初开始,我行就按照省分行的统一部署,在全行范围内开展了以“严纪律,除隐患,促发展”为主题的风险排查活动。4月11日市分行召开了全行风险排查活动动员大会,对我行开展风险排查活动进行了动员,本部各部门、各支行及均成立了排查活动领导小组,制定了XX市分行风险排查活动实施细则,全行开展风险排查活动全面展开。
在本次风险排查活动中,市分行领导主动带头参与其中。xx行长及其他班子成员都对各自分管条线的排查方案进行了逐条的审查、修订,同时分别带头参加分管部门的排查工作。各部门在进行业务风险点排查时,能够站在全局的高度,使得风险排查处分融合到业务发展的方方面面,并通过风险排查提高了全员风险防范意识。
在业务风险排查方面,各业务条线管理部门均制定了针对本条线的排查方案,并于4月中旬起,按照各自的方案在全行开展了本业务条线的风险排查活动。市分行牵头部门还将我行历次检查、审计发现问题进行汇总,下发到相关部门、支行,进行问题整改回头看。在排查活动中,各部门均抽调本部门骨干员工参加到排查活动中。同时为减轻基层网点负担,市分行按照业务单元组成联合检查组,对各自
4业务单元进行风险检查。
在员工行为排查方面,在4月底前组织全行所有在岗人员进行两两结对,并制定下发了相关表格及要求。5月中旬开始,全行员工结对排查、互查,在员工完成自查和互查基础上,组织班子成员集中分析排查,领导班子成员要分别对分管的员工逐一进行排查认定,并对排查结果签名负责,员工排查工作按预定计划全面完成。
3、大力加强合规管理工作
(1)高度重视反洗钱工作。20XX年,我行加大了对反洗钱工作的监管力度,各机构、各部门认真执行反洗钱各项规章制度,在客户身份识别、可疑交易和大额交易报告、客户身份资料和交易记录保存、客户风险等级分类等方面做了大量扎实有效的工作。
(2)强化关联交易工作。我行关联交易工作进展顺利,公司业务部、财务会计部均能按时登录系统进行相关数据处理。未发生任何问题。
(3)加强审计整改工作
20XX年,为配合组织部门领导人员交流轮岗,我部组织力量对轮岗离任的支行主要负责人进行了离任审计。同时,协同相关部门和最后做我行审计的整改等工作。
四、持续推进关爱员工工作
1、开展员工学习教育工作
根据上级行的工作部署和我行年初纪检监察会议要求,在全行范围开展了“讲党性重修养守廉洁做表率”主题教育,制定下发
5了学习教育活动的实施意见,及时转发了学习目录和重点内容。市分行还多次召开了党委中心组扩大学习会,集中学习了省、市分行的有关文件,提出了加强检查考评,提高学习效果的工作要求。市分行xx行长给全体党员上了党课,提出了讲正气、倡廉洁、促发展的工作要求。
在认真开展各项主题教育的基础上,先后又组织开展了“内控强化年”、“员工从业禁止若干规定”学习检查活动等多项活动。在全行员工中的树立了合规操作、审慎操作的优良作风,员工的合规意识和依法合规经营意识得到了进一步增强,取得了良好的效果。
在活动进行中,XX市分行纪检监察部始终注重通过各类警示教育,提高全行员工尤其是各级管理人员拒腐防变的能力。先后组织了警示教育现场会、观看相关廉政建设宣传片、组织征文比赛等方式,提高本行廉政建设水平。
2、落实上级行要求,把关爱员工落到实处。
从年初开始,我行就认真落实上级行提出的要求,把关爱员作为全行一项重要工作来抓,把关爱渗透到员工的心坎里。我部配合省分行对全行关爱员工完成情况及有关满意度进行了全面测评,对今年关爱员工具体事项进行征集。省分行20xx年度关爱员工十件事下发后,我部及时督促相关部门予以落实,通过提交《“关爱员工”工作提醒单》的方式,向各落实部门进行工作提醒。上半年,我行在省分行的统一部署下,将员工休假审批纳入网络,使得对员工休假问题得以实时进行监督。
6五、存在的不足之处及20XX年的工作打算
20XX年,XX市分行纪检监察部在省、市分行的领导下,做了大量卓有成效的工作,也取得了良好的业绩,但我们也深知,在工作中还存在一定的不足之处,制度执行不到位,小违规屡查屡犯的现象在全行还不同程度存在。主要表现在一是个别基层机构和管理者对案件风险防控工作的重要性认识还不够到位,在一定程度上存在重业务发展、轻内控管理的现象,一些风险隐患和不稳定因素仍然不同程度存在;二是个别基层负责人在员工管理上不够精细化,对所属员工工作以外的情况了解不多;三是通过检查和审计发现,屡查屡犯的问题仍然存在。
为解决上述问题,XX市分行纪检监察部决心在上级行的指导下,鉴定不移地贯彻落实省分行纪检监察部的精神,坚持以“三个办法”为主线,以案件专项治理为重点,把案件及重大风险事件防控作为全员、全流程、全时空的工作抓紧抓好,为全行改革与发展作出更好保障。
为确保我行不发生案件和重大风险事件,我部将结合XX市分行实际,重点抓好以下几项工作:
(一)加强教育,做好反腐倡廉工作。
要进一步严格管理,特别针对各级各类人员,严格执行制度,坚决维护制度的严肃性和权威性。同时要严格教育,重点开展理想信念教育,职业操守教育,廉洁从业教育。强化监督手段,找准反腐倡廉建设的着力点和切入点,推动全行反腐倡廉建设。
7(二)继续深入开展案件专项治理工作。努力落实案件防控各项制度,抓好制度执行力。把各项案防措施和内控工作要求落到实处,形成全员参与、上下联动的惩防工作体系和内控管理文化,切实提高全行案件风险控制水平。
(三)加强员工合规教育,强化员工从业行为管理。我部将不断加强对员工的爱岗敬业和遵章守纪教育,突出抓好法律法规教育、职业操守教育和合规教育,通过案例教育、主题教育、榜样教育等形式,引导广大员工知法懂法,增强遵章守纪的自觉性,进一步提高员工合规从业意识和风险防范的能力。
(四)严格执纪,继续加强责任追究和案件、风险及违规问题的管理。
继续加大对重大案件风险以及违规问题的责任追究力度。要保持案件防控的高压态势,对发现的风险以及违规事件,要严格按照相关规定进行责任追究,严肃问责,加大惩处力度,让违规违纪者付出沉重代价。
(五)深入推进积分管理工作。20XX年,我部将继续提高认识,促使全行更加自觉运用积分促进基础管理。解决业务检查发现问题与积分管理脱节的问题,努力强化积分管理工作对合规经营的保障。
(六)把关爱员工工作进行到底。
继续高度重视关爱员工工作。关爱员工工作是一项长期性、经常性的工作,只有起点,没有终点。明年我部将根据省、市分行的部署,继续坚持抓好关爱员工工作,及时了解关爱员工措施的落实情况,
8重点关注落实进度和效果,推动关爱员工工作向纵深开展。
(七)加强纪检监察队伍自身建设
我部全体人员,将不断加强党性修养和锻炼,牢固树立自觉守纪、接受监督的意识,进一步融入业务,切实做到“五个转变”,进一步提升纪检监察工作水平。
在此,也希望省分行纪检监察部能够在日常工作中多给我行以指导,多增加全省纪检监察条线干部职工的培训交流力度,强化纪检监察队伍学习频度,特别是对于纪检监察特派员队伍,多策并举,增加凝聚力,促使工作更好地开展。
20XX年度,XX市分行纪检监察部在行党委、纪委的领导下,与全行员工一道,做了大量卓有成效的工作,使得XX市分行连续十多年未发生案件和重风险事件,对全行内控工作和义务发展起到了保驾护航作用。新的一年即将来临,XX市分行纪检监察部全体员工,决心在省分行纪委和我行党委的正确领导下,齐心协力、坚定信心、开拓创新、努力工作,不断推进反腐倡廉建设,坚决遏制各类案件与风险,以优异的成绩为全行中心工作保驾护航。
述职报告建行 篇4
建行团总支述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
我是建行团总支的负责人,经过一个学年的努力,我们取得了一定的成绩,在此,我向大家汇报。
一、组织建设方面:
本学年,我们积极发掘优秀的干部人才,建立了完善的干部选拔培养制度,并通过选拔、培养、考察等环节选拔了一大批有潜力的优秀团干。同时,我们还加强了团支部与学校的联系,积极参与学校的各种活动,为学校的发展贡献力量。
二、组织活动方面:
本学年,我们积极开展各种形式的活动,如“迎新欢乐会”、“庆祝六一儿童节”、“暑期社会实践”、“文艺汇演”等等,将团支部的工作深入到了每个成员的心里。我们还支持了无数支持的公益活动,如“校内义卖募捐”、“参加志愿活动“等,为社会贡献了力量。
三、团员管理方面:
本学年,我们建立了完善的团员管理制度,督促与引导广大团员积极参与各项团内外活动。我们还不断丰富有趣、有益的活动,让团员们学习、成长,互相鼓励、支持。同时,我们还注重与团员沟通,不断收集意见,为提高团支部的活力和凝聚力提供了有效的途径。
咱们的目标不只是为学生提供学习和生活上的支持和帮助,更理应为学生带来自信,希望和勇气。因此,在下一学年,我们会更加努力地开展各种形式的活动,以增强团支部的凝聚力、影响力和活力,为大家带来更多的快乐、正能量和收获。
在此,我代表团总支,感谢上级领导和广大同志的支持和帮助,也感谢同学们的积极参与和支持。团总支在接下来的工作中,一定会不断努力,把团支部建设得更加优秀!
谢谢!
述职报告建行 篇5
建行团总支述职报告
一、引言
时间如梭,一年又过去了,在这一年间,建行团总支依然紧紧围绕建设一个更加平和富强的中国和一个更加美好的世界的总目标,积极履行团建工作的各项职责,全面开展了一系列的团队活动和组织工作。本述职报告是对我团总支近一年来工作的回顾和总结,是一份负责、认真、严谨的报告,也是对来年工作的展望和规划。
二、工作回顾
1.组织团队活动
本年度我团总支围绕着“拓展视野、增进交流、提高素质”的主题,积极组织或参加了多种形式的团队活动。比如,团队成员参加了各类比赛、讲座和活动,开展了校外游学等相关活动。特别地,本年度我团总支在“五四青年节”时,举办了“送温暖•关爱农民工”活动,有力地推动了当地农民工的生活。此外,我团总支也积极参加了学校和地方政府举办的各项活动,积极发挥团队的示范力和社会影响力。
2.团建工作成果显著
本年度,我团总支积极响应学校和政府的团建工作要求,深入推进团建工作,成果显著。我们加强了与各院系团总支的联系,推进了青年学生学习和生活条件的优化和提升;出台了详细的团队规章制度,并对全体团队成员进行了深入的培训;开展了“三下乡”等志愿服务活动,在学术、文化、卫生、劳务、环保等方面,开展了多项丰富多彩的志愿服务工作。同时,我们还与相关单位联合开展了“支联共建”活动,通过此项活动,既增进了各团队之间的交流,也为学生的创新和发展提供了一个广阔的平台。
3.有效的营销策略
随着互联网的高速发展,我们也通过网络推动我们的工作。通过建设团队微信群和微博,吸引了大量的关注群体,并及时有效地传播新闻信息和团建工作,提高了我们团总支的社会影响力。为了进一步宣传特色活动和文化,我们采取了有趣、富有创意的活动形式,如集体跑步、自行车骑行、合唱比赛等,活动深受广大学生和社会人士的欢迎和好评。
三、工作总结
在过去的一年里,我们秉承“创新、务实、高效”的工作理念,依托上级的支持和帮助,全面开展了一系列的团建工作。该年度的工作明显取得许多成果,但是我们也要认识到工作上存在的一些缺点与不足,比如人员的业余时间和参与度等。我们将紧密团结在一起,发扬团队精神,深入探究工作的核心要义,不断创新、进步,为学校、社会和国家做出更大的贡献。
四、工作展望
在2019年,我们总体的工作目标是进一步完善团队内部服务与管理的工作。我们将启动新一轮团外联及志愿者招募计划,以提升团队的影响力。我们还将致力于增进与政府与社区团队之间的合作和联系,推进“三下乡”活动等志愿服务工作。同时,我们将不断探索新的活动形式和推广方式,加强对学生的关爱,更好地服务于展示学生风采和才华。(1063字)
述职报告建行 篇6
建行团总支述职报告
尊敬的领导、亲爱的团员:
时光荏苒,岁月如梭,转眼间我已经担任建行团总支书记一年了。在这一年的工作中,我深感荣幸和压力并存,心中始终牵挂着团员的发展和建行团总支的发展。
一、工作总结
在过去的一年中,我主要从三个方面展开工作:加强组织建设、提升团员素质、增强团支部自身的影响力。
在组织建设方面,我注重加强团支部的正常运行。我们定期召开团支部会议,健全团支部制度,在会上及时传达领导要求,组织讨论解决工作中遇到的问题。同时,我积极争取支持上级部门,为团支部的活动筹集经费,确保我们的工作能够顺利开展。
在提升团员素质方面,我着重开展培训和学习活动。我们组织了一系列的团内培训,包括理论学习、业务技能培训、心理素质提升等。通过这些培训,团员们的思想更加成熟,业务能力得到提升,自信心和团队合作能力也得到了进一步的加强。
在增强团支部自身影响力方面,我注重扩大团支部的影响力和吸引力。我们通过组织丰富多样的团建活动,如团员交友活动、志愿者服务活动、文体竞赛等,吸引更多的团员参与进来,增强大家对团支部的归属感和组织凝聚力。同时,我们还积极参与社区或学校组织的各项活动,与其他团队合作,增进交流,扩大我们的影响力。
二、工作亮点
在开展工作过程中,我们取得了一些亮点。
首先,我们组织了一次精彩的主题团支部大会,吸引了近百名团员参与。在大会上,我们展示了过去一年的团支部工作成果,并对团委的领导提出了建议和意见。这次大会不仅增进了团员之间的交流和相互了解,还为我们今后的工作指明了方向。
其次,我们积极参与社区志愿者服务活动。作为团支部的一员,我们应该承担起社会责任,关注社会问题,帮助他人。我们组织了一次社区义务劳动活动,团员们积极参与,为社区环境整治做出了自己的贡献。通过这次活动,我们不仅宣传了我们的团支部,也树立了团员们的良好形象。
最后,我们与其他团队开展了一次跨校交流活动。我们邀请了同龄团队的团员们来到我们的团支部,互相交流、互相学习。通过这次交流活动,我们结交了新的朋友,开阔了我们的眼界,了解了其他团队的工作方式和经验,对我们今后的工作产生了积极的影响。
三、存在的问题与对策
在过去工作中,我也发现了一些问题,对此我提出了对策。
首先,我们需要进一步加强团支部的组织力。虽然我们组织了一系列的活动,但团员的参与度还有待提高。在今后的工作中,我们将继续加强宣传工作,提前布置好活动内容和时间,并积极邀请团员参与,增强组织吸引力。
其次,我们需要关注团员的个人发展。团员对于自身发展的关注度不高,我们需要帮助他们认识到团组织的重要性和他们个人发展的关联性。我们将加强与团员的日常沟通,了解他们的需求和问题,为他们提供更多的发展机会和指导。
最后,我们需要加强与上级部门的沟通和联系,及时传达团委的工作要求和信息。只有与上级部门保持紧密的联系,我们才能更好地开展工作,得到更多的支持和帮助。
四、工作计划
根据过去一年的工作总结和存在的问题,我们制定了下一年的工作计划。
首先,我们将继续加强团支部的组织建设。完善团支部制度,开展团支部换届选举,并注重团支部的制度执行。
其次,我们将加强团员培训和学习。定期组织理论学习和实践活动,提升团员的专业能力和综合素质。
最后,我们将扩大团支部的影响力和凝聚力。通过多样化的团队活动,增加团员的参与度和归属感,并加强团队与社区、学校其他团队的交流合作。
五、结语
在过去的一年中,我对建行团总支的工作付出了辛勤的努力,也收获了一些亮点。我深知自己还有很多不足之处,但我愿意继续努力,与团员们一同成长,为建行团总支的发展做出更大的贡献。最后,我要感谢领导对我的支持和关怀,感谢团员的积极参与,让我们一起共同努力,开创更美好的未来!
谢谢!
述职报告建行 篇7
尊敬的领导及各位同事:
大家好!首先,我代表建行团总支述职报告。在过去一年里,我们团总支团结协作、开拓进取,全力以赴,围绕党委的决策部署,完成了各项工作任务。下面,我将从团总支的工作目标、工作计划、工作成果和存在问题以及今后的努力方向等方面进行述职汇报。
一、工作目标和工作计划
在过去的一年里,建行团总支的工作目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持党的领导,深入贯彻落实党的各项决策,围绕服务经济社会发展中心,认真履行党建、团建、职工工作等职责,全力推进团总支各项工作。
我们制定了以下工作计划:
1. 加强党建工作,组织开展各类党员活动,提升党建质量。
2. 加强团干部培养和选拔工作,搭建团干部成长的平台。
3. 深入开展职工关怀活动,提升职工幸福感和凝聚力。
4. 积极参与社会公益活动,传递建行团支的正能量。
二、工作成果和存在问题
在过去一年,我们取得了一些工作成果。首先,在党建工作方面,我们组织了一系列党员活动,如主题党日、党员培训等,有效提升了党员的思想素质和党性修养。同时,我们也加强了党员队伍建设,培养了一批优秀的党员。
其次,在团干部培养和选拔工作方面,我们重点培养了年轻团干部,提高了团干部的整体素质和工作能力。通过组织各类培训和学习交流活动,我们打造了一支高素质的团干部队伍。
另外,在职工关怀活动方面,我们积极开展了“关爱职工健康”、“送温暖”等活动,提升了职工的幸福感和凝聚力。
然而,我们也存在一些问题。首先,党建工作中,对一些党员的教育和管理还不够到位,需要加强对党员的组织生活和日常教育的引导和监督。其次,在团干部培养和选拔工作中,培养和选拔的力度还有待加强,还需要加大对团干部的培训力度。同时,在职工关怀活动中,活动的覆盖面还需扩大,活动的创新性和实效性还要进一步提高。
三、今后努力方向
为了更好地开展工作,我们提出以下努力方向:
1. 加强党建工作,进一步深化党员教育管理工作,提升党组织的凝聚力和战斗力。
2. 继续加强团干部培养和选拔工作,建立完善的培养机制,提高团干部的综合素质和能力。
3. 加大对职工的关怀力度,组织更多的活动,提高职工的幸福感和凝聚力。
4. 积极参与社会公益活动,弘扬社会主义核心价值观,传递正能量。
5. 加强团总支的自身建设,提升服务意识和能力,更好地为党组织和职工服务。
最后,我代表建行团总支再次感谢各位领导和同事们的支持和厚爱,我们将努力不懈,为加强党的建设和团总支工作发展做出新的更大的贡献!
谢谢大家!
述职报告建行 篇8
建行团总支述职报告
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!今年以来,建行团总支经过一年的努力工作,整体上取得了较为明显的成绩。在此,我作为团总支书,向大家做一份述职报告。
一、组织建设方面
1.加强组织建设。今年,我们重点抓好了团总支到团支部的机构设置及人员配备的落实。在建立团支部方面,积极推进团支部改革,按照各个部门特点、业务流程、人员规模等因素进行管理划分,并在团总支到团支部的人员配备上,实现了全勤值班制度,确保团队能够夜以继日开展各项工作。
2.完善组织推荐制度。今年,我们加强人员推荐和选拔制度建设,提升了团干的政治素质,并开展了一系列团干培训、离岗培训、实践活动等,提高了团干的综合素质,同时也加强了对普通团员的关注和帮助,引导和鼓励团员积极参与团组织活动。
二、工作开展情况
1.广泛开展线上团组织活动。今年,我们针对当前疫情防控形势,通过开展线上创新团组织活动,如线上分享、直播讲座、虚拟实景等,有效提高了团员的业务素质,增强了团员的凝聚力和归属感,并且推出了“最美岗位人物”、“先锋健儿”、“挑战自我”等多个活动品牌。
2.实施团员参观教育活动。今年,我们积极推进信息化方向的教育,如“虚拟银行”、“机器人天地”等实地参观活动,为团员进行知识的传递和技能的培养提供了更好的途径。
3.大力推进团学活动。我们积极推进各项团学活动,例如开展“新时代好青年”主题教育、“未来之星”科技展示比赛等,提升了青年员工的社会责任感和公益意识,使团员更好地融入企业,共同成长。
三、创新工作机制
1.加强团干培训。我们针对不同类型、不同岗位的团干,开展了一系列的团干培训,强化“学用结合”,提升了团干在业务方面的应用能力,从而更好地为员工服务,激发员工的工作热情。
2.推出“三心”互助团队。我们组织成立了“三心”互助团队,由公司领导任队长,各个部门的团干作为队员,旨在通过良好的团队合作、内部互助等方式,缓解员工的心理压力、在工作和生活中为员工建立一个相互支持、互帮互助的平台。
四、下一步工作计划
1.加强岗位教育。团总支将进一步积极权衡各部门工作特点,寻找每个岗位的特质性学习内容,与各个团支部重点实施实践活动结合,提升团队的业务能力和素质。
2.整合各类资源。团总支将充分利用各种资源,拓展招募、参与团组织的范围和群体,努力营造“青春无处不在”的氛围,为员工提供良好的成长培养平台。
总之,建行团总支今年在一场极具挑战性的大考中,稳步前行,取得了不俗的成绩。今后,我们将不断调整工作方向,克服困难,砥砺前行,推动团组织工作再上新台阶!
谢谢大家!
述职报告银行
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述职报告银行 篇1
调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、用心稳步的原则,用心培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作用心性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
XXXX年,我支行各项经营管理和业务工作的快速发展为全年开了一个好头,打下了坚实的基础。明年及今后,我支行全行干部员工有信心、有决心继续锐意进取、开拓创新、勤奋工作,为今后各项业务全面、健康、可持续发展奠定一个坚实的基础,实现新的更大的经营成绩,为XX分行的改革发展做出应有的贡献。
述职报告银行 篇2
上半年,我支行按照总行和支行工作部署,认真贯彻全行、工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为亿元,较年初新增亿元,增长幅度和实际增长量都排在支行所辖网点前列。对公存款日均增加,列支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险,并且对进行了。四级不良贷款收回x万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过分,5项得到满分。储蓄存款余额亿元,较年初增加x万元,列支行所属网点第3名,代发工资客户新增数;银行卡有效消费额;新增特约商户数;电子银行柜面替代率;个人网银有效新增客户数小。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
一是建立支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工ѧϰ,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;
二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;
三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;
四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等,不断加强基础管理工作和合规文化建设,积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神,着力提升全行经营管理水平,在支持xx县县域经济发展中发挥越来越重要的作用,出色地完成了半年任务。返回查字典首页>>
一、全行经营管理基本情况 2、及时收回各类贷款,确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343x0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元,准政策性贷款2x6.50万元,产业化龙头企业短期贷款70x万元,县域城镇建设贷款1x万元,农业小企业中长期贷款x万元。
3、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。日均存款13x6万元,同比增加1196万元,增幅达x.34%。 5、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。本年应计利息32x万元,实际收息32x1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1x.05%。
6、增收节支,赢利水平居历史高位。各项财务收入3x6.38万元,各项支出1x7.51万元,实现账面赢利1xx8.87万元,占全年计划的x%。
7、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款x万元。
8、精神文明和企业文化建设取得新进展,涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登,严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
9、深入开展党风廉政教育,扎实推进合规管理。
10、上半年实现安全运营,无任何责任事故发生。
(一)将传统业务摆在更加突出的位置,始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理,促进农民增收 (二)积极拓展农业农村中长期信贷业务,大力支持新农村建设和农村基础设施建设,促进县域经济发展
今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点,着力加强项目营销,积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目,充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用,促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设,推动现代农业农村经济形态的形成,带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和建设及运营单位的实力,我们择优支持在建、续建项目,合理地满足其规模资金需要。今年,我行大力营销的xx县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复,根据目前项目进度,已经投放一二期建设资金共x万元。同时,我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
对于农业产业化企业,我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎发展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持,促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面,湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况,主动上门服务,积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款,切实为企业解决了资金需求,合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来,上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款,为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则,合理支持农业小企业发展,积极培育农业小企业做大做强。今年,我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目,积极开展前期营销工作,并与省市分行进行了多次沟通。
一是密切关注棉花期现货市场行情,引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售,积极倡导现款现货,防止不当赊销所带来的风险。20xx年棉花价格波动巨大,三级棉从最高的3x0元/吨一直跌到前期x00元/吨,我行始终关注棉花市场行情,并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会,督促企业利用有利时机加快库存销售,减轻了企业市场价格下跌的损失,并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。二是多次与企业进行沟通,严格执行清场计划,切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作,及时收回了全部贷款本息,为20xx年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策,加强收购资金回笼工作,确保约期收贷。截止6月底,我行收回贷款x.50万元,清收准政策性不良贷款x万元,实现准政策清场2x6.50万元,其中粮食收购贷款收回x万元,收回率达x.86%;油菜籽收购贷款收回3x万元,收回率达1x%;棉花收购贷款收回x万元,收回率x.61%。
述职报告银行 篇3
一年的工作结束了,回想这一年的工作,心里有很多的感慨。今年,是我们银行实施超常规的第一年,也是我们实现三年规划的第一年。在这重要的一年,我们在我们的领导的正确带领下,努力工作,努力加油,并且每个人都制定了严密的年计划和工作措施,社对我们每个人来说都是很重要的。在此,我们也要做好每一年的开局工作,团结一起,努力前进。下面是我的具体总结:
一、主要业务经营指标完成情况
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。
(1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加xx万元,增长了xx%。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
(4)经营利润成倍增加。20xx年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如飞腾、珍珠湾项目。
(四)努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。
(五)深化改革,强化管理,提升服务品质和竞争力。今年,我行首先进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层管理人员素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。在收入分配改革方面,制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制。设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
(二)从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不平衡。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
述职报告银行 篇4
尊敬的领导:
我是某银行的一名中层管理者,我非常荣幸地向您呈交我这份述职报告。在过去的一年中,我在银行部门的管理和操作中付出了很多努力,在此我将向您总结和归纳我的工作情况,同时汇报我的成就和不足之处,并提出一些改进建议。
工作概述
在最近的一年中,我担任某银行的部门经理,负责业务流程的规划、员工招募和管理以及客户关系的维护。我按照银行的战略和目标顺利地完成了我所负责的业务,并成功地实施了一些项目,包括新产品发展、股东会议和客户事件的处理等。
工作成果
在这过去的一年,我的工作有很多的成果,总结如下:
1. 协调全公司各部门之间的协作关系并提供培训计划:在我作为部门经理的这段时间里,我协助整个银行部门的各个组织方面的工作,帮助他们更加紧密协作。
2. 提供客户服务培训:我共计训练了100多名员工,成立了一个团队,并在这一年内创造了1万个基于客户问题的解决方案。
3. 制定战略方案:我协助其他部门的经理,创建了一份战略方案,以支持银行的长远发展。此计划涵盖了基于数字平台的服务和自动化问题的解决方案。
4. 团队管理:我增加了新的策略,提高了员工工作效率和生产水平。在我担任主管期间,我有能力通过借鉴其他行业公司的案例来提高员工的工作准确性和生产效率。
工作不足之处
在工作中,我也有一些可能存在的问题和不足之处:
1. 对某些工作缺乏全面审查:在我负责的部门中,有一些事情,我可能无法尽全力去审核。
2. 人员管理方面的缺陷:有时因为我自己的错误判断或寻找不到合适的人选,导致人员管理方面的问题。
3. 未能在所有方面达到既定目标:尝试提高员工工作团队合作度方面,可能并未在所有方面达到既定目标。
改进建议
为了提高我的工作效率和管理能力,我提出如下建议:
1. 继续寻找和培养人才:我的团队需要更多合适的人才来支持我的工作。
2. 提高对全局的洞察力:我需要提高对银行业务和其他部门的全局洞察力,以管理更加高效地运作。
3. 更多的时间规划:制定更多时间规划和工作计划,可以使我更好地管理和协调整个部门的工作。
4. 重视风险:作为一个部门经理,我需要更加重视风险管理,已建立更完善的流程管理措施。
结论
在这份述职报告中,我总结和汇报了过去一年在我工作岗位中的情况。我成就了大量的工作,但仍然存在一些不足之处,我将在今后的工作中继续努力改进和提高。我深信,银行管理团队将会竭尽全力来持续推广和管理银行的发展。
述职报告银行 篇5
本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
述职报告银行 篇6
忙忙碌碌的一年时间又过去了,在这忙碌的一年里,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行社里的各项,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
一、思想和学习上
在工作中,我始终认为要适应工作和形势发展的需要,就要不断地学习,只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽出一些时间学习政治和业务知识,特别是党的十六届三中全会精神,以及一些经济、金融方面的书籍。同时,结合工作实际,不断地向同行、同事学习,通过学习,既丰富了知识,改善了自身的知识结构,又提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
二、一年来的主要工作
我所在的岗位是柜员,是服务窗口,我的一言一行都代表着本社的形象。工作上我严格按照会计出纳制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内,不以任何理由拒绝客户的合理要求。众所周知,我们信用社的业务量是较大的,每人每天的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照社里制定的各项规章制度来进行实际操作。曲塘信用社位于镇中,有着密集的人口,信用社的周围有很多领低保和医保的下岗、退休工人,也有好几家工厂、学校,层次各不相同。为了能更好地服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助。为此,我时刻提醒自己要从细节做起,把社里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。我们询问、解答问题时都尽量放慢速度,在不违反规章制度的前提下给予方便,让他们感受到家的温暖。
三、存在的问题和今后努力的方向
金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我还有很多不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感;知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更加美好的未来而努力奋斗。
述职报告银行 篇7
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的`防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国___银行保安工作暂行规定》、《中国___银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国___银行经济民警管理暂行规定》、《中国___银行守护押运枪、支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国___银行金库管理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据二o一四年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识:明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。
对安全生产管理,支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的保安队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的保安工作,还存在以下问题:
(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)保安部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛病”;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、__年保安工作初步设想
__年我行保安工作,将按照总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的保安意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。
要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。
要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
述职报告银行 篇8
在市分行党委的正确领导下,我们认真贯彻落实省分行20XX年初制定的“服务立行、服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作联系会议,专题研究和安排部署服务工作,通过集中整治,全行的服务工作有了明显的好转,客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。
主要工作措施
1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;市分行制定了“内部承诺奖励处罚办法”,重新修订《服务工作检查考核办法》,《工会工作目标管理考核办法》、《客户投诉管理办法》等,使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。并汇集成册,下发各行组织员工进行学习和讨论。
2、市分行党委十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由一把手负总责,分管领导专门抓、主管部门具体抓,专业部门配合抓,初步形成全行齐抓共管的大服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。在20XX年五月份,在市分行党委的高度重视下,专门召开了服务工作整改动员大会,xx支行班子成员和网点负责人共计100余人参加了会议。市分行党委书记xx同志作了重要讲话,xx部、xx部等部门的负责人作了承诺发言,向一线员工做出了郑重承诺,要求监督执行。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。
3、服务工作纳入行长经营目标管理考核。年初、由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。并在绩效工资的发放中,专门将服务工作纳入考核,占比为10%,每季由服务办打分考核,与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。
4、立足实际,建设精品网点。为了突出服务品牌,扩大xx行影响,市分行对地处繁华路段、客流量较大的xx支行、xx支行和xx支行营业室,按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌,分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。同时,认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》,严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和xx电话银行推荐性服务标准,对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理,较大网点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务,具备客户关系管理能力。
5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查,按照省分行的有关要求,由xx带领工作组,对全辖xx个营业网点采取调看录像、测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法,按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查,认真总结了优质服务工作的做法和经验,对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。四月份前重点检查规范了网点的服务制度落实,投诉问题;五月份以后,利用星期六、星期天,主要检查了xx县和xx支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员,组成检查组,对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准,进行了现场打分,对前三名的网点进行奖励兑现,对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位6个,先进个人2人,树立服务工作样板网点1个。
6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语,对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动,在一线员工中广泛开展了服务工作星级管理评比活动。市分行专门下发了《关于在全行开展服务工作星级管理评比工作的通知》,对全行xx名一线柜员从服务技能、服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面,进行了考核评定。共评出一星级柜员xx名,二星级柜员xx名,三星级柜员xx名,四星级柜员xx名,五星级柜员xx名,评定结果标明在本人工号牌上。xx支行还对星级柜员每月增加绩效工资50元。实践证明,星级柜员的评定,进一步增强了广大员工学习业务,提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高,为全面落实规范化服务标准,推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。
述职报告银行 篇9
为实现分行战略目标,推动小微业务快速进展,建立专业化团队,我部门于5月20日正式成立,经过培训各位客户经理把握了收银相关业务学问,并快速开展工作。现将今年的主要工作总结如下:
一、部门筹建及前期工作
(1)人员聘请。通过分行组织规模较大的一次人员聘请会,经过层层筛选,本部门共聘请客户经理6人,于5月20日正式入职。
(2)客户经理岗前培训。由小微金融部牵头,对本次统一招募,集中入职的新员工进展全面的`岗前培训。让客户经理熟识我行各项业务政策,尤其是乐收银业务。效果非常抱负,客户经理根本上娴熟把握了我行的乐收银推广政策及营销技巧。
二、大力推广收银业务
为响应分行提出的“产品应用、批量开发、人才引进”百日营销活动。我部门屡次召开部门发动大会,各位客户经理营销热忱高涨,在本部门的带动和影响下,各家支行乐收银专营人员及客户经理乐收银营销也非常活泼,直接或间接得带动了收银业务的快速开展。
积极引导客户经理营销乐收银以批量开发为主,主要进展商圈、专业市场、批发市场的商户。在全体客户经理经过40余天的不懈努力下,本部门的乐收银业务飞速进展。
三、客户经理的安全教育工作
贯彻落实行务会议精神,仔细做好“三防”工作。在分行办公区域内(包括洗手间),严禁吸烟。
述职报告银行 篇10
20xx是我工作的其次个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工”,下面是我一年来的工作总结。
一、20xx年基本工作状况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑结实理论学问结构,不断提升自身的整体综合素养。 20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名一般的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素养,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟识,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。
此外,为了快速适应新时期金融工作开展的需要,增加整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着虚心谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融学问,亲热关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简洁的停留在了解的层面上,更留意对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作阅历,在综合业务力气、综合分析力气、协调办事力气、文字语言表达力气等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,主动参预联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合自身实际状况,准时进行反馈、回顾,准时解决自身存在的问题,取得了确定的成果和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入到到开展的一年,作为一名前台综合柜员,我宠爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务进展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神迅速而灵敏的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都开心而兴奋而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户供应高效优质的服务,我时常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开头”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,急躁细致的解答客户的问题,一年来从未消逝因个人缘由而消逝的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持主动主动,认真遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务,严格依据联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能消逝差错和失误。因此,我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的态度,的确做到“规范操作、风险提示、换位思索”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简洁的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真依据规定操作,从客户办理业务的相关要求;
从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必需”,即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,准时精确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要时常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开头实现柜员制之后,从未消逝过因个人疏忽而造成的业务差错。
一年来,在具体的工作开展过程中,我主动主动的做好日常各项工作,结合我社实际,听从领导的支配,团结全体职工为我社经营目标的`顺当完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,主动宣布传达相关的优待政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)主动主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如失地农夫专项贷款等特色业务,急躁的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,供应有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还依据领导的支配做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
二、工作中存在的问题和不足
有成果就确定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的主动主动性还不够,因(家庭)因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素养提高不快,对旧有学问回顾不足的问题,学习效率低的状况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻高校生相比还存在确定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简洁,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开头之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社进展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、连续加强学习,不断提高自身的综合力气和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有方案的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素养。
2、结合我社的服务创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,连续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务力气和营销力气,有效提升自己的整体综合素养。
3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,擅长换位思索,主动探究客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际赐予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、娴熟的把握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代进步需要,培育多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格听从领导支配,主动开拓进取,不断提高自身综合素养,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结全都,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
述职报告银行 篇11
按照xx关于远程集中授权工作相关要求,本着防范风险,服务基层的理念,我xx积极组建远程集中授权中心。并于20xx年x月x日顺利上线。现将上线期间的工作总结如下:
一、工作回顾
在授权系统上线前,我xx组织厂家和科技人员对前台柜员和授权柜员进行了岗前培训和现场演练,并请厂家技术人员现场上线指导。利用三天时间,选择业务种类多且业务量大的营业部和广场分社分别接入远程集中授权进行测试;x月x日接入县内周边x家网点,经过一个多月试运行系统基本正常。x月x日,接入城内剩余x家网点;x月x日,接入乡下剩余x家网点;截止x月末,全县x家网点全部上线完毕。
二、存在问题
授权系统接入初期,系统运行较慢,有丢包和断网现象,经过厂家和xx科技人员调试和改造后,此类情况再未出现。
(一)经过这段时间远程授权系统运行,发现网络和核心系统存在的问题和弊端:
1.在处理授权业务时,有时会出现页面无响应,提示数据加载中等问题,导致无法授权或授权结果不能及时传到网点,影响工作效率,甚至引起客户长时间的等待。
2.远程集中授权中心有时看到网点上传来的核心系统截图和柜员拍摄影像空白现象,从而影响审核,不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。
3.在做查询维护客户信息授权时,网点核心系统不反显维护信息,只显示维护后信息。远程授权系统无法核实具体内容,只能通过提交的远程授权申请书上获知,或让网点柜员上传纸质未维护前的核心界面内容进行对比审核,从而延长授权时间。
4.远程系统软件本身无来自网点的反馈信息,授权柜员同意授权后,无法获知网点核心系统授权结果是否成功,有时核心系统会出现自动跳出现象,导致授权未完成,需要重新提交授权申请。
(二)虽然对柜员进行岗前培训,由于操作不熟练和上传资料不全等原因,在操作过程中出现以下问题:
1.前台柜员上传影像资料杂乱,质量不高,资料不全,影响授权。(在上传的资料影像质量不受影响时,尽量把资料放在一个屏幕内方便授权柜员查看,从而缩短授权的时间)
2.部分柜员风险防范意识不强,认为有授权人员审核,试探性提交影像资料,不通过则罢,通过则过,故所提交的资料不完整,对资料审核不严,且存在错误,导致授权通过率降低,影响业务的办理时间。
3.对于一些存在特殊情况的业务,需要上传影像资料不明确或不全时,未及时与网点主管或授权中心及相关部门沟通,导致业务不能及时办理。
在授权过程中出现的各类问题,特别是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务客户,有些业务如遇特殊情况,在合规的前提下,能现场解决的现场解决,不能解决的立即向财务部门或相关部门反映,协调解决。
在今后的工作中,我们将总结经验,改正不足,加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识,及时和各个部门及网点沟通,本着防范风险的理念,做好本职工作,积极配合柜员认真完成每一笔授权业务,确保授权业务顺利进行。
述职报告银行 篇12
一年来,在分管行领导和陈主任的正确领导下,在全科同志们的主动协作下,我能认真依据行里的各项规章制度要求,对比年初工作目标和方案,扎扎实实的干好本职工作,以“德、能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己,约束自己,并顺当完成了全年工作任务。现将工作和学习状况做一简要汇报:
一、加强政治、业务学习,坚持用科学理论武装头脑。
我是一名行员,但更是一名党员,同时还担当着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。
在日常工作生活中,我能恪尽职守,学以立德,学以增智,主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习,并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时,还依据行里要求,给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展状况的有关材料。使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风,也久而久之养成了一个良好的习惯。今年七月份,我支部还被评为全辖“学习型党支部” 。政治理论学习的时常化、制度化,促进了我们“依法履职,制度至上,文明服务,促进和谐”责任的有效落实。
二、深刻把握制度至上的着力点。
当前,各级行不断加强事后监督中心工作,使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风,强化完善职责的着力点。我认为,加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证,离开制度监督就无异于纸上谈兵,闭门造车。因此,我能坚持原则,不徇私情,一切依据制度去开展工作。有时候,难免有临时得罪人的.地方,可是我糊涂的认为,只要是为了工作,出于公心,以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。在工作中,只有一把尺子量毕竟,才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事后监督中心工作几年来,我深深地体会到:基层央行履职核心价值观。
的其中一点就是强化制度建设和落实。去年12月份“宣化”案件的发生,已给我们一线业务人员敲了一个警钟。我们既然疼惜同志,就应当首先执行制度,一切都要用制度来说话和办事。
三、努力发挥严以律己的表率作用。
银行业的特殊性准备了其健全内把握约机制的重要性。
因此,我依据参预工作二十多年来的阅历和目前的业务进展需要,认为,加强制度建设特殊适时,也特殊重要和必要。只有建立和完善各项规章制度,才能做到章可循,有规可依。年内,我结合实际,关心科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察和普查,进一步强化人的思想训练和业务力气培训提升,加强监督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。对业务科室的业务,加大执行规章制度的监督检查力度,追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。
四、主动为构建和谐文明科室做贡献。
作为一名副职,就应当拉偏套,使正劲。时时处处要为团队建设操劳谋事。精诚团结同事,共创和谐科室。今年,我虽然取得了一些成果,但是成果都归功于行领导的正确领导,归功于主任和同志们的辛勤工作,我只是尽心尽责的做了一些力所能及的事情,离组织上和同时们的要求还有很大的差距。
总结过去,吸取阅历,是为了接下来能够更好的开展新工作,接受新挑战。
在新的一年里,我首先要加强学习,由于学习能力是一个行员德能勤绩廉素养凹凸的集中体现,也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体现。
其次,要发挥人的主动性,坚持以人为本,用新的央行
文化理念去补充制度上的不足和缺憾,达到一种愿景、文化和团队成长的完善融合,使我们的事后监督中心更富有执行力、战斗力和创新力。感谢行长和同志们对我一年来工作上的关怀与支持!
建行述职报告
通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中,很多时候我们都需要去写一份报告。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“建行述职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
建行述职报告【篇1】
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是建行团委,今天非常荣幸地向大家汇报我们过去一年的工作情况。在过去的一年里,建行团委一直坚持以服务青年为核心,以创新为动力,不断推进工作,取得了一系列显著成绩。
首先,我们在团委组织建设方面取得了突破性进展。通过广泛宣传和组织动员,我们成功吸引了大量年轻有志之士加入建行团委。目前,团委成员已达到100余人,全面覆盖了建行各个部门和支行,实现了组织建设的空前良好。
其次,在团委活动策划方面,我们积极开展了一系列有影响力的活动,不断满足青年员工的精神文化需求。比如,我们组织了“职场新星”讲座,邀请业内知名人士分享经验;举办了“健康让生活更美好”运动会,提倡积极健康的工作生活方式;举办了青年才艺大赛,展示年轻员工的才艺和潜力。这些活动得到了广大员工的积极参与和好评,为他们提供了一个良好的交流平台,拓宽了视野,丰富了业余生活。
同时,我们重视团委文化建设,秉承“传承优秀、融合创新”的原则,开展了一系列文化活动。我们组织了团委成员培训活动,提高其组织能力和领导水平;建立了在线学习平台,推动全员学习;制定了团委章程,明确了团委的宗旨和职责。通过这些举措,我们成功打造了一支具有凝聚力和战斗力的团队,为建行的发展做出了积极贡献。
为了更好地服务青年员工,我们还开展了一系列关爱青年的工作。我们建立了青年员工心理咨询中心,为他们提供心理健康指导和咨询服务;设立了“青年突出贡献奖”,表彰和激励为建行发展作出杰出贡献的青年员工;组织了青年研修交流活动,为他们提供学习和成长的机会。
最后,我们注重团委工作的宣传推广,在各个渠道上广泛传播我们的工作动态和成果。我们定期发布团委工作简报,向全行员工介绍团委的工作进展;利用建行内部平台,发起线上线下的讨论和交流;积极参与建行各类活动,在行内外树立了良好的品牌形象。
以上就是建行团委过去一年的工作情况汇报,我代表建行团委表示,在过去的工作中,我们始终以服务青年为己任,以创新为动力,取得了不少可喜的成绩。同时,我们也深知自己还存在不足和问题,我们将继续发挥团委的作用,不断完善工作机制,提高工作效能,为广大青年员工创造更好的发展环境。
谢谢大家!
建行述职报告【篇2】
建行团总支述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是建行团总支的支部书记,今天非常荣幸能在这里向大家汇报我们团总支的工作情况。过去一年,我部门在上级领导的正确指导下,全体团员积极努力,共同完成了党和团组织赋予的各项任务,取得了一定的成绩。下面,我将从三个方面对我们的工作进行述职汇报。
一、团组织建设
在过去一年里,我们团总支注重团组织的建设,加强了党团关系的联系,深化了团员活动的内涵,提高了团组织的影响力和凝聚力。
首先,在团组织建设上,我们加强了党团关系的联系。我们组织党员和团员召开了交流座谈会,通过座谈会的形式,使党员和团员之间的密切联系更加紧密,拉近了彼此之间的距离,增强了党团组织的凝聚力。
其次,我们注重加强团员活动的内涵。我们开展了各种形式的团员活动,丰富了团组织内部的交流与互动。我们组织了团日活动、团内文化活动等,提高了团员的组织归属感和团队精神。同时,还加强了团员的理论学习,组织了党史学习、思想教育等活动,提高了团员的理论水平。
最后,我们提高了团组织的影响力和凝聚力。我们积极参与社会公益活动,组织了团员的志愿服务活动,提高了团组织在社会中的形象和影响力。我们还开展了夏令营、户外拓展等团队活动,加强了团员之间的团队协作能力和凝聚力,使团组织更加团结向心。
二、团员培养引导
在过去一年里,我们注重团员的培养引导工作,帮助团员在工作和生活中成长并发挥自己的特长和能力。
首先,我们重视对新团员的入团培养。我们组织了新团员的培训活动,使新团员更好地了解团组织的相关知识和党团关系的联系,并帮助他们适应新环境、实现自我价值。
其次,我们关注团员的职业发展。我们定期组织团员职业规划和职业帮扶活动,为团员提供个性化的职业发展指导,帮助他们在工作中发挥个人优势和特长。
最后,我们注重团员的创新能力培养。我们组织了创新实践活动,鼓励团员进行创新思维和能力培养,提高团员的创新意识和实践能力。
三、团组织服务
在过去一年里,我们注重团组织的服务工作,为广大团员提供良好的学习和生活环境,推动团员个人发展。
首先,我们关注团员的学术学习。我们开展了学习型团支部活动,组织团员学习先进理论知识,拓宽团员的学术视野,提高团员的学术能力。
其次,我们关心团员的生活需求。我们组织了各类文体活动,为团员提供愉快的娱乐休闲环境。我们还积极协助团员解决生活中的问题,如寻找住房、解决交通等困难,为团员提供全方位的服务。
最后,我们关注团员的心理健康。我们组织了心理健康讲座、心理咨询等活动,帮助团员解决心理压力和困扰,保障团员的心理健康。
总结:过去一年,我们团总支在各级领导的正确指导下,团结一致,充分发挥团组织的积极作用,扎实做好了各项工作。但我们也认识到自己的不足之处,需要更加努力去完善。今后,我们团总支将继续深化团组织建设,培养引导团员发挥自己的特长,加强团组织的服务工作,为广大团员提供更好的学习和生活环境。最后,感谢各级领导和全体团员的支持和帮助,希望大家继续关心和支持我们的工作,共同发展壮大我们的团总支!
谢谢大家!
建行述职报告【篇3】
大家好
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:
1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。
2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3,防风险,抓质量严控信贷质量关。
4,深化规范管理,合规合法经营。
5,全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:
一、业务拓展及营销工作
在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特
3 点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫
4 全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真
5 的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
(三)营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细
6 节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面
20xx年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱xx、服务xx、奉献xx的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
7 柜台业务是xx行的窗口,业务技能的好坏直接影响到xx行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
20xx年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
8 三、后勤保障及三防一保工作
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了XX年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事
9 故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识
建行述职报告【篇4】
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、江泽民同志以三个代表重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神,努力提高各项决策的针对性和指导性,保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、牢记第一要务,不断加速农行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了农行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,加强高产网点建设,促进全行资金实力不断增强。
将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营部,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人三到位,促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。
通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
三、坚持严格管理,加强合规文化建设
只有严格的管理,才有高质量的发展。基于以上认识,我在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人权威,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,建立了联络员制度,以季度例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险 、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。对三职教育、三项管理活动、三化三铁、三化三无一退出、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理,编发了《信贷政策制度文件选编》,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。20xx-20xx年全行新增贷款不良率仅为0.14%。同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了工作职责,确定了市、县支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中,我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,20xx年11月末,通过市分行组织的自验,全辖15个基层营业机构达到会计工作三铁单位,50个基层营业机构达到会计工作三化单位,84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作达标单位,全辖会计工作三化三铁达标率为100%。
五是是切实加强了一反三防一保工作,率先推行一行一库和社会化押运,为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度,将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面,有效地规避了法律风险。
四、通过改革创新,不断激发经营活力
以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法,变模糊考核为明码标价,并按月考核、按季兑现,体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则,较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。二是以建立商业银行用人机制为目标,进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上,有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法,努力做到选贤任能,推进业务的发展。三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要,20xx-20xx年共撤并65个基层营业网点。同时,面向市场,突出经营职能,对市县两级机关内设机构进行了调整。四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势,使财政支付系统成功上线,不仅吸纳了财政清算帐户资金,而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发,支持了业务拓展,相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发,提升了服务水平和社会形象。
五、坚持民主集中制,不断改进工作作风
本人能以党的利益为重,按党的规矩办事,求同存异、合心合力。
一是认真坚持民主集中制原则,坚持集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定的方针,严格按照《党委议事规则、办事程序实施细则》的办事,做到一切重大问题集体研究,不个人说了算。对原则问题、大是大非问题,能保持清醒的头脑,在充分民主的基础上进行正确的集中。特别在干部人事制度改革方面,能坚持公开、公平、公正的原则,在广泛征求职工意见的基础上,在班子成员意见一致的情况下,选贤任能,慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥党委成员的创造性和积极性。班子成员间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。
三是注重领导方式,努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。
建行述职报告【篇5】
建行团总支述职报告
尊敬的团支书、各位领导、亲爱的团员青年:
大家好!我是建行团总支的团支书,今天非常荣幸能够在这里向各位领导和团员青年们做述职报告。首先,我要感谢大家对我的信任和支持,让我有机会为大家服务,同时也要感谢各位领导对团总支工作的关心和指导。在过去的一年里,我们团总支在领导的带领下,努力为广大团员青年提供了一系列的服务和活动,为团组织的发展做出了一定的贡献。接下来,请允许我对我们的工作进行总结和回顾。
一、开展各项团组织建设活动
在过去的一年里,团总支组织了一系列的团组织建设活动,包括团章程修订、团支部换届选举、团课放歌等。通过这些活动,我们为广大团员青年提供了更好的团组织服务,帮助他们更好地了解团章程和团组织的工作,同时也增强了团员之间的凝聚力和团结性。
二、开展丰富多彩的文体活动
为丰富团员们的业余生活,团总支开展了一系列的文体活动,包括篮球比赛、羽毛球比赛、歌唱比赛等。通过这些活动,不仅锻炼了团员们的身体素质,还增强了团员之间的友谊和合作精神。
三、组织参观学习和志愿服务活动
为丰富团员的知识面和社会经验,团总支组织了一系列的参观学习和志愿服务活动,包括参观金融机构、企业、博物馆等,同时还参与了一些社会公益活动,如扶贫助困、环境保护等。通过这些活动,团员们增长了见识,增强了社会责任感和服务意识。
四、加强团员队伍建设
团总支注重团员队伍建设,积极组织团员的培训和学习活动,包括开展团课、主题讲座等。通过这些活动,提高了团员的思想素质和业务水平,同时也为团总支的工作提供了更加强有力的支持。
五、加强团支部自身建设
团总支注重自身建设,定期组织团员会议,听取团员的意见和建议,并积极改进团总支的工作。同时,团总支加强了与上级组织的联系和沟通,及时反馈工作情况和困难,得到了上级组织的支持和帮助。
面对未来,我们团总支将继续努力,坚持团员服务为宗旨,为广大团员提供更好的团组织服务,推动团组织的发展,为建行的发展贡献更大的力量。
最后,我要感谢大家对团总支工作的关心和支持,也希望大家能够继续给予我们宝贵的意见和建议,让我们共同努力,为建行团组织的建设和发展贡献力量。谢谢大家!
建行述职报告【篇6】
建行营运主管述职报告
尊敬的领导和各位同事:
我作为建行的营运主管,在过去的一年里,与各位精诚合作,共同努力,取得了一定的成绩。现将过去一年的工作总结和下一步的工作计划进行汇报。
一、工作总结
1.适应市场需求,推出了多种个性化产品
在市场变化日新月异的情况下,我们深入调研市场,将市场需求的变化纳入考虑范围。我们根据市场需求推出了多种个性化产品,如理财产品、信用卡、贷款等。种类繁多的产品大大丰富了客户选择,也增加了营业收入,提高了公司经济效益。
2.优化客户服务流程,提升客户满意度
我们非常注重客户服务的质量,通过引入先进的客户服务管理模式,建立了完善的客户服务流程和指标体系。通过不断地完善和优化各项工作流程,优化了客户服务流程,简化了服务手续,提高了服务效率和质量,大大提升了客户满意度。
3.强化风险管理意识,加强内部控制
我们认为风险管理是银行工作的核心,对我们来说具有重要的意义。为了保证客户的资金安全,我们建立了一整套完善的风险管理制度,强化了内部控制监管,严格按照制度执行,并加强了对员工的风险意识培训。我们取得了较好的风险控制效果。
二、下一步工作计划
1.挖掘新客户资源,丰富客户资源库
未来,我们将进一步提高客户资源的质量和数量,积极开发新客户资源,逐步完善客户资源库。我们将通过不断优化我们的服务品质,提高我们的服务意识,加强市场推广,打造我们的品牌形象,为客户提供更加优质的服务和体验。
2.推进数字化建设,提升服务水平
随着互联网的快速发展,数字化建设势在必行。我们将进一步加强数字化建设,建立更加先进的数字化服务平台,通过数字化服务平台为客户提供更为便捷、高效、安全的服务和体验。
3.强化风险监管,提高风险管控能力
在未来的工作中,我们将继续强化风险管理意识,加强对风险的预防和管控能力。我们将建立更加完善的风险管理制度,加强内部控制,提高员工的风险意识,增强风险控制能力,确保公司的稳健经营。
4.推动组织变革,优化组织架构
组织是支持工作的重要保障,我们将加强组织建设工作,推动组织变革,优化组织架构,提升组织效率,加强人员管理和培训,为公司发展提供强有力的支持和保障。
总之,过去一年的工作对于我来说是不可多得的经验,我会在未来的工作中不断努力,创新思路,勇于开拓,与各位同事共同努力,继续为公司的发展和客户的利益做出更多的贡献。
谢谢大家!
建行述职报告【篇7】
建设银行团总支述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是建设银行团总支的一员,在过去的一年中,我所在单位积极响应上级或下级的任务,不断提高业务能力和服务质量,取得了一定的成绩。在此,我向各位领导和同事们汇报一下我们团总支的工作情况和取得的成绩。
一、团总支基本情况
建设银行团总支是由建设银行员工组成的群体,团总支的任务是为建设银行员工提供服务,并承担协助建行组织各种活动和开展各种社会公益活动的任务。
二、团总支的工作内容
1.组织职工文体活动
团总支积极组织职工参加各种文体活动,包括运动会、文艺比赛等,增强了职工队伍的凝聚力,激发了员工的学习热情和工作积极性。
2.宣传党的思想和建行的精神
团总支积极宣传党的思想和建行的精神,通过各种宣传方式,加强员工对党的工作的认知和理解,提高认识,加强员工对建行各项规定的遵守和执行,为建设银行的发展作出贡献。
3.积极参与各种志愿活动
团总支积极参与各种志愿活动,包括关爱留守儿童、关爱老年人等活动,为社会做出一份贡献,让建行成为社会的一个积极正面的力量。
4.加强团支部自身建设
团总支积极加强自身建设,不断提高组织效能和服务质量,加强团员培训,提高团员的素质和能力。团总支还通过建行内网和公众号等多种渠道,加强内部宣传,让团员更好地了解团支部的工作和建行的情况。
三、团总支所取得的成绩
1.积极响应政府号召和建行要求
团总支积极响应政府号召和建行要求,紧紧围绕建设银行数字化转型的战略目标,全面贯彻落实建行的各项政策、理念和制度,完善各项工作制度和政策。
2、强化团总支建设
团总支加强团员培训,提高团员的素质和能力。并通过多种渠道,加强内部宣传,让团员更好地了解团支部的工作和建行的情况。同时,加强团员与员工之间的沟通联系,引导员工积极参与银行的活动,增强团支部的号召力和凝聚力
3、认真履行社会责任
团总支认真履行社会责任,积极参加社区志愿活动,为留守儿童和老人提供关爱和帮助,得到了当地政府和社区居民的充分肯定。同时,团总支也加强了员工自身的社会责任意识,让员工有更强的社会责任感。
四、团总支的不足之处及今后的工作规划
在过去的工作中,团总支也存在一些不足之处,如组织活动的方式和手段不够新颖,宣传方式单一等。今后我们将不断学习和创新,继续提升组织和领导能力,不断拓展活动内容和形式,为广大团员创造更多丰富多彩、有意义的活动,完善各项制度,加强与建行的紧密联系,确保各项工作任务的完成。
最后,感谢各位领导和同事对团总支工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们将不断努力,团结协作,助力银行的发展,不断开创新的成就。
谢谢大家!
建行述职报告【篇8】
建行团总支述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是建行团总支的负责人,在过去的一年里,建行团总支团员经过共同努力,取得了一定的工作成绩。在这里我向领导汇报过去一年团总支的工作情况、存在的问题以及下一步的工作计划。
一、过去一年团总支工作情况回顾
在过去一年的工作中,建行团总支完成了各项工作任务,取得了一些显著成绩。主要包括:
1.组织建设方面:加强团支部建设,完善组织架构,定期组织团员学习、交流活动,提升团员的组织凝聚力和自我价值感。
2.青年工作开展:开展了多项丰富多彩的青年活动,包括社区志愿服务、讲座演讲、座谈会等,提高了团员的社会责任感和团队协作能力。
3.学习培训方面:建立了团总支学习培训制度,开展了一系列培训课程,提高了团员的专业知识和综合素质。
4.团日活动开展:组织了一系列团日活动,如青年志愿者招募、义卖活动等,旨在推动青年团员积极参与社会公益事业。
5.团建活动:组织了一次团建活动,增强了团员间的交流与合作,提升了团队凝聚力。
二、过去一年团总支存在的问题
在过去一年的工作中,我们也存在一些问题,主要包括:
1.组织领导不够有力,团支部工作难以推进。团总支在组织领导方面存在一定的不足,导致团支部工作推进缓慢。
2.团日活动开展不够多样化,丰富度不够。团日活动是团总支的重要组成部分,但我们在这方面的工作还有待提升。
3.针对青年成员的需求不够了解,活动策划不够精准。我们需要更好地了解青年成员的需求,制定出更具针对性的活动策划。
三、未来一年团总支工作计划
未来一年,团总支将继续加强团支部建设,完善组织架构,激发团员的积极性与创造力。同时,将注重加强青年工作的开展,提高团员的社会责任感和社会参与度。具体工作计划如下:
1.加强组织建设,健全团支部工作机制,完善团员培养计划,促进团员的整体发展。
2.开展多样化的团日活动,推进青年团员积极参与社区公益事业,提高社会服务能力。
3.加强青年团员之间的交流与合作,组织团建活动,增强团队凝聚力和协作能力。
4.深入了解青年成员需求,改进活动策划,提供更适合广大团员的活动。
5.加强团总支与各单位、社区等的沟通与合作,共同推进团总支工作,达到更好的工作效果。
四、结束语
过去一年,建行团总支在领导的关心下,团总支全体团员相互协作,不断努力。未来一年,我们将继续增强团队凝聚力,提高工作效率,以更加饱满的热情投入到团总支的工作中。我们将严格要求自己,充分发挥团员的积极性与创造力,全力打造一个团结、进取、创新的团队,推动团总支工作更上一层楼。
在此,我谨代表建行团总支向领导汇报述职,诚挚邀请领导对我们的工作提出批评和建议,帮助我们更好地完成下一阶段的工作任务。谢谢!
建行述职报告【篇9】
建行团总支述职报告
尊敬的团总支领导、各位团干及同志们:
大家好!我是建行团总支的一名团员代表。首先感谢各位领导和同志们对我们团支部工作的关心和支持,同时也感谢各位同志对我的信任和任命,让我有机会在这个团队中发挥自己的能力。
过去一年,建行团总支在上级团委和党委的正确领导下,团结一心、攻坚克难,全面完成了各项任务和工作计划。在这里,我向大家汇报我们团支部的工作情况,并提出我的个人看法和建议。
一、团总支组织建设工作
1. 团支部人员结构调整:我们团支部根据团员的特长和优势对人员进行合理调整,在团总支组织建设工作中形成了一定的规模和具备了一定的实力。
2. 团支部座谈交流会:我们定期组织座谈交流会,通过与团员的深入交流和互动,了解他们的需求和困难,以便更好地组织和开展团支部工作。
3. 团日活动:我们团支部定期组织团员参加团日活动,通过各种形式的活动,增强团员的凝聚力和团结力,丰富他们的学习和生活。
二、青年思想政治工作
1. 志愿服务活动:我们团支部积极组织团员参与各类志愿服务活动,通过实际行动传递社会正能量,提升团员的社会责任感和公民意识。
2. 面向团员的培训和讲座:我们团支部邀请专业人才和领导干部开展专题培训和讲座,以提高团员的专业知识和思想素质。
3. 创新创业支持:我们团支部积极支持和鼓励团员的创新创业活动,为他们提供专业指导和资源支持,以促进他们的个人发展。
三、团总支学习教育工作
1. 团总支学习小组:我们团支部成立了学习小组,定期组织团员学习党和团的相关政策和理论,提高他们的政治理论素养。
2. 团干培训计划:我们团支部制定了团干培训计划,通过培训和交流活动,提高团干的工作能力和综合素质。
四、文化艺术活动
1. 团队文化建设:我们团支部组织团员打造了独特的团队文化,在团队建设中凝聚人心,增强团队凝聚力。
2. 艺术节目比赛:我们团支部定期组织艺术节目比赛,通过展示团员的才能和艺术特长,丰富团员的课余生活。
五、团总支社会实践工作
1. 社会调研和实地考察:我们团支部组织团员开展社会调研和实地考察活动,提高团员的实践能力和社会认知。
2. 社会实践项目支持:我们团支部积极推动社会实践项目的申报和落地,为团员提供更多展示自我的舞台。
六、宣传报道工作
1. 团总支官方网站建设:我们团支部建立了团总支官方网站,定期发布团建动态和团员风采,为团员提供信息交流平台。
2. 社交媒体平台宣传:我们团支部在微信、微博等社交媒体平台进行宣传,扩大团支部的影响力和知名度。
七、后续工作思考及改进意见
在过去一年的工作中,我们团支部取得了明显的进步和成效,但仍存在一些问题和亟待解决的困难。在未来的工作中,我们应进一步加强组织领导和团队建设,提高团干的工作能力和服务意识。同时,我们要结合团员的实际需求,创新工作方法和手段,丰富活动形式和内容,增强团支部的吸引力和凝聚力。
最后,我希望各位领导和同志们继续给予我们团支部的关心和支持,在团总支的领导下,我们将以更高的热情和更大的努力,为团支部的发展和壮大做出更大的贡献!
谢谢大家!
建行述职报告【篇10】
(一)加强领导,强化责任监督。年初制定了*县农商行20**年案防工作意见,成立了以董事长任组长,班子其他成员为副组长,相关部室负责人为成员的案件防范领导小组,对领导班子和部室负责人,严格实行以包安全和各类案件防范、包规范经营、包督办任务完成为主要内容的“三包”责任制。并落实案防三个第一责任人制度,为加强案防工作夯实了基础。
(二)分类承诺,落实条线管控。年初以来,按照省市联社的总体部署,按职责、分部门、分岗位层层签订了《案防责任状》、《条线管控责任状》、《党风廉政建设责任状》、《案防承诺书》、《岗位互控承诺书》、《信贷从业人员廉洁执业承诺书》、《招标工作人员廉洁承诺书》、《基建工程廉洁承诺书》和《不参与民间借贷和非法集资活动承诺书》等承诺,为案防工作架设了高压线,筑起了不能为、不敢为、不愿为的防护墙。
(三)完善制度,提高案防能力。一是结合实际修订完善了各类审计方案,规范了审计操作流程,丰富了案防考核内容。二是根据省市联社有关规定,结合*县农商行实际,制定完善并讨论通过了《*县农村商业银行审计监督检查处罚实施细则(试行)》,为进一步加大审计监督工作力度,完善内部监督制约机制奠定了坚实的基础。三是完善了乡镇支行案防考评制度,提高了基层网点抓案防的责任感和极积性。
(四)紧扣难点,加强责任检查督办。扎实开展“四个一”、“五个一”责任制落实和“重点人”帮教活动。一是重点监督支行长每月一次的业务真实性检查和与重点职工的交心谈心,使县农商行“四个一”和支行长每月“五个一”责任制基本落实。二是狠抓“重点人”排查,通过员工异地轮岗和社内岗位轮换,对思想不健康、作风不扎实、有违规违纪前科的人员进行重点监控,建立重点人档案,坚持每月一排查,20**年度全辖新排查“重点人”1人,通过帮教转化解除“重点人”3人,到12月末“重点人”结存5人,比年初下降4人,做到了排查有记录、谈话有签字。(五)抓实案防基础管理,实施案防兴行工程。一是狠抓案防量化考核,严格奖惩兑现。对各支行案防工作,农商行在绩效考核中实行按月考核兑现,对落实案防工作不力的支行长每月扣3-5分。同时严格按照省市联社案防量化考核100行行查-行业研究数据库广告行行查行业研究数据库,覆盖市场容量,产业链,竞争格局,深度研报等专业信息。查看详情>条,对各支行20**案防工作开展情况进行量化考核。二是强化审计监督,加大序时审计、专项审计、决算真实性、事后监督、飞行检查力度,使案防工作始终保持高压态势。三是开展序时性审计和到期未收回贷款审计,对审计发现的问题给予相关责任人经济处罚达7.92万元。四是坚持到期未收回贷款的责任认定和追究,增强清收的责任感和紧迫感。一年来,通过对到期未收回贷款的审计,下发责任追究文件10份,涉及责任人52人次,扣发50%绩效工资52人次,目前扣绩效工资达50.78万元。五是强化会计事后监督,通过加强财会操作风险的综合治理,使柜面业务操作规范的防控能力了进一步提高。通过加大审计监督对各类违规问题进行整改处罚,止12月底,各项违规处罚资金达8万余元。六是强化重要岗位员工轮岗和离岗审计工作。按照干部交流、重要岗位员工轮岗和强制休假计划,全面开展四项制度的落实。20**年应监督轮岗员工42人,实际轮岗39人。
(六)扎实开展案防教育,筑牢案防思想防线。一是认真开展党风廉政建设及廉洁风险防控工作落实。将《湖北省农村信用社员工违规行为处理暂行规定》、案防100条等制度及各类案例通报纳入学习内容,稽核监察部定期检查案防学习情况,督促各部室组织各类培训和相关案防知识考试达2 次。二是落实县农商行党委与各支行签订了《党风廉政建设责任状》,明确了党风廉政建设责任,强化了责任意识;三是制定廉洁风险防控工作实施意见及配套制度办法。抓好“三重一大” 、行务党务公开、“阳光信贷”等工作。四是开展警示教育。于6月18日召开了由农商行领导班子、各支行长、分理处负责人、城区网点员工参加的警示教育大会,大会邀请了县公安局、检查院领导作了廉洁自律专题报告,组织与会人员参观了*县监狱,对违法犯罪人员失去人身自由进行现场警示。五是开展了“整行纪、严行规、正行风”知识竞赛活动。通过扎实有效的教育,为案防工作夯实了基础。
(七)有效开展专项治理,不断优化发展环境。一是认真落实银监会“两个意见”,加大重点环节风险防范控制力度。二是扎实开展员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业、发放冒名贷款治理工作。广泛开展员工参与民间融资问题自查。全县农商行员工对照文件要求,共签定不参与民间借贷承诺书264份。三是认真开展“不规范经营”专项治理活动和“回头看”活动。根据省联社要求,我们成立了领导小组,在各网点张贴公布了银监会“七不准”和省联社规定的服务收费项目和标准,阳光信贷业务服务承诺、并公开举报电话,接受客户的监督,通过公5分钟看懂财务报表_免费开源的中小企业数字化转型解决方案_开源智造广告5分钟看懂财务报表的一站式解决方案,涵盖各种业务需求:帮助企业提升管理能力,产品100%免费开源,查看详情>开透明制度,严肃查处违规行为的方式,对在自查中发现的违规收取财务顾问费、大额贷款工本费的问题均进行了整改,对借款人入安贷宝也进行规范。目前对自查清理中存在的收取不合理财务顾问费**.4万元问题,已全部清退整改到位。
(八)及时查处信访举报,营造合谐稳定局面。一是认真开展信访维稳工作,疏通信访渠道,认真排查矛盾纠纷。通过公布“举报热线”、“举报信箱”等方式,安排专人接待,及时接受员工群众的合理诉求,对各方反应的问题,由稽核监部门认真核查解决,做到有结论有处理,把风险控制在萌芽状态,一年来,共处理客户投诉信访举报32起,严格按照有关规定进行了严肃处理。二是抓行评“回头看”工作,促进行业风气进一步转变。切实将思想、行动与县委、政府和市联社保持高度一致,圆满完成了各项规定动作、自选动作。并取得了职工势气高、行业形象好、促进发展快的好成效。
建行述职报告【篇11】
尊敬的领导及各位同事:
大家好!首先,我代表建行团总支述职报告。在过去一年里,我们团总支团结协作、开拓进取,全力以赴,围绕党委的决策部署,完成了各项工作任务。下面,我将从团总支的工作目标、工作计划、工作成果和存在问题以及今后的努力方向等方面进行述职汇报。
一、工作目标和工作计划
在过去的一年里,建行团总支的工作目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持党的领导,深入贯彻落实党的各项决策,围绕服务经济社会发展中心,认真履行党建、团建、职工工作等职责,全力推进团总支各项工作。
我们制定了以下工作计划:
1. 加强党建工作,组织开展各类党员活动,提升党建质量。
2. 加强团干部培养和选拔工作,搭建团干部成长的平台。
3. 深入开展职工关怀活动,提升职工幸福感和凝聚力。
4. 积极参与社会公益活动,传递建行团支的正能量。
二、工作成果和存在问题
在过去一年,我们取得了一些工作成果。首先,在党建工作方面,我们组织了一系列党员活动,如主题党日、党员培训等,有效提升了党员的思想素质和党性修养。同时,我们也加强了党员队伍建设,培养了一批优秀的党员。
其次,在团干部培养和选拔工作方面,我们重点培养了年轻团干部,提高了团干部的整体素质和工作能力。通过组织各类培训和学习交流活动,我们打造了一支高素质的团干部队伍。
另外,在职工关怀活动方面,我们积极开展了“关爱职工健康”、“送温暖”等活动,提升了职工的幸福感和凝聚力。
然而,我们也存在一些问题。首先,党建工作中,对一些党员的教育和管理还不够到位,需要加强对党员的组织生活和日常教育的引导和监督。其次,在团干部培养和选拔工作中,培养和选拔的力度还有待加强,还需要加大对团干部的培训力度。同时,在职工关怀活动中,活动的覆盖面还需扩大,活动的创新性和实效性还要进一步提高。
三、今后努力方向
为了更好地开展工作,我们提出以下努力方向:
1. 加强党建工作,进一步深化党员教育管理工作,提升党组织的凝聚力和战斗力。
2. 继续加强团干部培养和选拔工作,建立完善的培养机制,提高团干部的综合素质和能力。
3. 加大对职工的关怀力度,组织更多的活动,提高职工的幸福感和凝聚力。
4. 积极参与社会公益活动,弘扬社会主义核心价值观,传递正能量。
5. 加强团总支的自身建设,提升服务意识和能力,更好地为党组织和职工服务。
最后,我代表建行团总支再次感谢各位领导和同事们的支持和厚爱,我们将努力不懈,为加强党的建设和团总支工作发展做出新的更大的贡献!
谢谢大家!
建行述职报告【篇12】
建行团总支述职报告
尊敬的贵司领导、各位评审专家:
大家好!今天我很荣幸向大家述职,我是建设银行团总支的成员。
一、工作情况
过去一年,我们团总支一直着眼于团支部建设和会员管理,全力推进活动策划和组织实施。团总支一共开展了多项活动,让广大青年员工共同参与进来,深入了解公司文化,增加了大家的凝聚力。活动种类多样化,大大提升了团支部的群众基础;会员管理也愈加规范,对于那些浮躁之人进行有针对性的引导,使他们逐渐成长为积极向上的员工;此外,我们团总支着重培养新一代领导力,每月举办学习活动和领导力训练班。
二、成果展示
今年我们取得了以下成果:
1、开展了多项青年文化活动:比如“幸福快乐”当月主题活动,把员工们的生日利用起来,举行生日派对,在共同欢庆美好生命之外,也渲染了团队的人文关怀。还有“扶贫精神”当月主题活动,由成员们自告奋勇,义务为老人、孩子们送去一份关爱,用自己的双手暖人心房,取得了开心的成果。
2、会员管理更具体、更加规范:建立了会员管理系统、制定了流程,确保每位会员的信息不遗漏、不用错。严格执行考勤、评优评先机制,重点提升其管理层次与能力,为企业提供精英。
3、新一代领导力培养工作深入推进:我们坚持领导力培养的工作导向,开展各类训练课程,着重打造团队合作意识,吸收成员们的智慧,让会员们—边工作、边学习成为身体力行的做法。
三、不足之处
团总支也存在一些不足之处:
1、成员认识偏低:不少成员还没有真正了解到团体的重要性,有些人的团队精神和自我修养有待加强。
2、活动地点缺乏创意:很多的活动都是举办在教室里,缺乏一些创意元素和具有吸引力的环境。
3、组织工作效率有待提升:由于工作量较大,有时候办事效率并不高,在被动应对时会已有瑕疵。
四、今后工作思路
为了夯实工作基础,我们将深入开展以下几项工作:
1、重视团队建设和培养活跃的分支团队。通过成员调队、园区比赛等多种形式,使成员们能够认识到团队的重要性所在。
2、注重团队建设的阳光工作模式。通过整洁的活动踏板,精神文化涵养活动、品牌文化塑造活动、思想交流等活动,提升成员的整体素养和团队的凝聚力。
3、利用网络和多元化的交流渠道拓展组织影响力。团支部将会通过微信公众号、QQ空间等新兴的媒体平台,让会员们便捷、快速地了解团队的活动。
最后,本着开放和共享的原则,我们团总支愿意与各方开展交流合作,共创更加美好的明天。
谢谢!
农行述职报告
如果您对“农行述职报告”感到好奇请阅读以下精心准备的资料,在经济飞速发展的今天。需要使用报告的情况越来越多,报告,在机关各部门都是运用频率较高的一个文种,我们在开始写报告时需要注意什么?热烈欢迎来到本文我们希望它能为您提供一些新的认识和收获。
农行述职报告 篇1
忙忙碌碌的一年过去了,回顾一年来所做的工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我从一个对金融事业一无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自助设备业务的农行合格员工,感谢各位领导的栽培与同事的支持。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。
自完善自己。使自己的业务水平有进一步的提高。其次,就是要做到优质文明服务,提高窗口的服务质量,因为"微笑服务"是我们与客户拉近距离的法宝,只有把"微笑服务"做到尽善尽美,真真切切地"用心服务",才让客户产生宾至如归的感觉,才会在无形中提高客户的满意度和忠诚度。
总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺, 我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习。因为"业精于勤而荒于嬉",实践才是不断取得进步的基础,我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位客户,办好每一笔业务,争取更好的工作成绩!
农行述职报告 篇2
农行述职述廉报告
近年来,在经济全球化的浪潮下,中国农业银行(农行)作为国内重要的金融机构,勇于创新、积极进取,在市场竞争中迅速发展壮大。为了保持良好的经营状况和企业形象,农行定期进行述职述廉报告,向各界普通投资者和社会公众公开银行的运营情况和廉政建设成果。
农行述职报告一般分为运营情况报告和廉政建设情况报告两个部分。运营情况报告主要关注农行在过去一年的经营表现、业务增长和利润状况。具体而生动的描述了农行的核心指标,包括存款规模、贷款规模、净利润、资本充足率等。同时,还会揭示农行的市场份额、创新产品和服务、国家重点项目的融资支持等方面的突出成绩。例如,农行在去年成功承销了多个重大基建项目的融资,为国家战略的实施提供了有力支持。通过详细的数据和案例,文章生动地向读者展示了农行的实力和成果,让人们对银行的财务状况以及未来的发展有更加全面和明确的认识。
廉政建设情况报告则主要关注农行的廉政和反腐败工作的进展和成绩。文章首先描述了农行在廉政建设方面的制度建设和人才培养。其中包括加强廉洁文化建设,加大反腐败教育培训力度,形成了一整套行之有效的机制和措施,为整个银行提供了坚实的廉政保障。然后,文章会列举一些具体案例,展示农行的反腐败工作成效。例如,农行坚决落实党风廉政建设主体责任,对违纪违规行为进行严厉的纪律处分,形成了强大的震慑力和威慑力。文章还会对农行的反腐败工作进行展望,提出未来工作的重点和目标,进一步增强农行廉政建设的长期性和可持续性。
农行述职述廉报告是一份重要的文件,反映了农行的经营状况和企业形象。其中,运营情况报告通过数据和案例展示了农行的经营成果和市场竞争力。廉政建设情况报告则详细描述了农行在廉政建设和反腐败工作方面的举措和成绩。通过这份详细、具体、生动的文章,人们对农行的经营情况和廉政建设有了更深入的了解和认识,进一步增强了对农行的信心和支持。
农行述职报告 篇3
2021年接近尾声,农行职工年终述职报告已经开始进行。这是一项重要的工作,职工需要在报告中总结自己一年的工作和学习进步,并为下一年的工作制定计划和目标。在这篇文章中,我们将详细讨论这项工作的相关内容。
首先,这项工作的目的是什么?简单来说,它的目的是鼓励职工积极进取、努力工作,促进工作效率的提高。职工需要总结自己一年的工作,在反思过去的同时,也要为未来的工作制定计划和目标。这一过程不仅可以提高职工自身的素质和工作能力,还有助于公司的发展和进步。
接下来,我们需要详细了解一下这项工作的具体内容。职工需要撰写一份述职报告,报告中需要包含以下内容:
一、自我介绍。这一部分是职工向领导介绍自己的基本情况、工作背景、岗位职责等信息。
二、工作总结。职工需要总结自己近一年的工作内容、工作成绩、工作中遇到的问题以及解决方法等信息。这一部分需要实事求是、客观公正地反映自己的工作情况。
三、学习进步。职工需要反映自己在工作中取得的进步和成长,以及参加的各种培训、学习、交流活动,这部分内容反映了职工在工作中不断学习、不断进步的态度和精神。
四、自我评价。职工需要对自己的工作进行全面的评价,不仅包括工作表现、学习成绩等方面,还包括个人素质、职业精神等方面的评价。这部分内容体现了职工的自我认识和自我约束能力。
五、工作计划。职工需要制定下一年的工作计划和目标,并提出实现计划所需要的支持和帮助。这部分内容反映了职工对未来工作的规划和定位,以及对自己的要求和期望。
最后,职工需要将报告提交给领导进行审核和评价。领导会根据报告中的内容、工作实际情况、工作成效等方面对职工进行评价和考核,并为下一年的工作提出建议和要求。评价结果对职工的晋升、工资涨幅、奖惩等方面会产生重要影响,因此职工需要认真对待这项工作。
总之,农行职工年终述职报告是一项重要的工作,它反映了职工的工作态度、工作能力和职业精神。作为一名职工,在报告中,需要实事求是、客观公正地反映自己的工作情况,同时要有自我反思和自我约束的能力,为下一年的工作制定明确的计划和目标。这样才能让自己的工作更加出色,为公司的发展做出更大的贡献。
农行述职报告 篇4
一、围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮用心性。
粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食作后盾,其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府*负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,用心向上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止20xx年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤,支持xx市康利源面粉厂收购小麦587万公斤,较好地保护了种粮农民的利益。企业科学发展观心得
二、立足农村基础设施,用心支持新农村建设,为xx经济跨越发展带给后劲。
要想富,先修路。xx是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们用心与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,构成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年x月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年x月份先发放了1亿元,明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元,竣工后改建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。
三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化龙头企业健康发展。
产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:一是用心支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,20xx年x月,我们发放了400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是用心支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北的麻纺企业,是xx的利税大户。20xx年初,我们发放了贷款20xx万元,支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤,保证了企业正常流动资金周转需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的状况下,保证了3000名职工的吃饭问题,为确保xx市社会稳定作出了用心贡献。
四、不断提高服务水平,打造现代农业政策性银行。
我行致力于打造现代农业政策性银行,全行上下牢固树立客户就是上帝的观念,在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分思考客户的资金需求,与政府部门及企业加强沟通,密切配合,努力提高办贷效率。一是运用CM20xx信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析,提高了信贷管理的精细化水平。二是依托综合业务系统处理平台,保证了业务操作安全及时、准确运行,账务核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合作,满足了企业离柜业务需求,提高了企业资金使用效益。四是完善了营业服务设施,规范了服务标准和行公\:文有x约为,提高了服务质量和服务效率。五是用心稳妥地运行了大小额支付系统,为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台,极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用,开通了电子银行,透过互联网为客户带给快捷、统一、安全的服务,加速了企业的资金周转。
虽然我们在支持xx经济发展、个性是支持新农村建设中做出了用心贡献,但由于受业务范围和自身管理水平的限制,在一些方面还没有到达xx各界的要求。我们将以这次评议为契机,在市委、市政府的正确领导下,在市人大的有效监督下,在社会各界的关心帮忙支持下,在今后工作中认真履行职责,用足用好国家的“支农”政策,一如既往地做好金融服务工作,为xx市实现新跨越做出新的更大贡献。
农行述职报告 篇5
2016年农行述职述廉报告范文
尊敬的行领导:
xx年我在xx分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,xx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,xx分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。
回顾这一年来,我们xx分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款x万元,各项贷款x万元,超额完成本利丰销售x万元,完成基金销售x多万元,完成网银x户,短信通x户,电话银行2x户,借记卡x张,贵宾卡 x户,贷记卡x户,实现代理保险x万元,实现中间业务收入x万元,实现净利润x万元。
总结全年工作,述职如下:
首先,打铁先要自身硬。作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度, 学习了新知识,接受了新观念,用心领会\"细节决定成败\",\"企业执行力的精髓\",思考\"企业文化\"建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科
——文章来源网络,仅供分享学习参考 目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在x名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,\"道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。\"使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处xx的公公去世,我处没有当班的全体员工在x行长和x行长的带领下前去慰问;xx的母亲和xx的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:\"在xx农行不给xx分理处抹黑,走出xx不给xx农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。\"
三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,
——文章来源网络,仅供分享学习参考 买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》\"钱进,钱进……\"资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上xx分理处与xx分理处业务的合并,原先xx分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了xx多万,银行卡存款上涨了xx多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了xx个百分点。
四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期xx门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性,
六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行\"仁爱\"思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各
——文章来源网络,仅供分享学习参考 类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然,xx分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。
综上所述,我认为我在xx年的各项工作中表现是优秀的。
最后,祝xx分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
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农行述职报告 篇6
近日,中国农业银行公开发布了一份《农行述职述廉报告》,该报告详细记录了该行在过去一年内的工作进展以及廉政建设情况。报告以生动的描述和具体的数据,展示了中国农业银行在大力推动农村经济发展、提升金融服务水平以及加强内部风险控制等方面所取得的显著成绩。
作为中国最大的农村金融机构之一,中国农业银行致力于为农民和农村地区提供全方位的金融服务。在农行述职述廉报告中,可以看到过去一年农行在精准扶贫领域所取得的巨大成就。报告中指出,农行为了帮助贫困农户增收脱贫,创新推出了一系列贷款产品,包括“农村小额贷款”、“绿色农业贷款”等,这些贷款产品不仅满足了农民个体经济发展的资金需求,还帮助他们改善生活水平和发展农业产业。截止到报告截稿时,农行共计发放贷款金额超过1000亿元,受益贫困群众逾百万人。
除了在扶贫领域取得的积极成果,农行在金融服务创新方面也取得了长足进展。报告中详细介绍了农行推出的一项名为“农村电子银行”的创新服务。在这项服务中,农民可以通过手机或者电脑进行各种金融交易,包括转账、存取款等。这项创新服务的推出,使得农村地区的金融服务更加便捷高效,大大提升了农民的金融活动水平。据报告统计,农村电子银行在过去一年内新增用户逾千万人,达到了农行的预期目标。
在内部治理和廉政建设方面,报告介绍了农行采取的一系列措施。农行高度重视廉政风险的管控,加强了对员工的廉政教育和培训,确保了员工廉洁自律。在内部审查和审计方面,农行健全了制度和规范,并且持续加强对内部业务运营的监督和检查。这些措施的落实使得农行内部的廉政风气更加浓厚,有效减少了内部腐败和不廉洁行为的发生。
需要指出的是,农行述职述廉报告中也公开了一些问题和挑战。例如,在一些偏远地区,农行依然存在服务不到位的情况,部分农民到银行办理业务遇到困难。农行表示,将进一步加大对农村金融服务的投入,改善农村地区的金融生态环境,提高服务质量。
总体来说,中国农业银行在过去一年内取得了显著成绩,农行述职述廉报告充分展示了其在推动农村经济发展、提升金融服务水平以及加强内部风险控制方面的努力和成果。随着农行不断完善自身,相信其在未来将会为农村经济发展和农民生活水平的提升作出更大贡献。
农行述职报告 篇7
农行运营主管述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是农行运营部门的主管,今天我非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和成绩。在过去的一年里,我积极努力地工作,始终把客户需求放在首位,努力提升农行运营工作的水平和质量。下面,我将具体向大家汇报我的工作内容和取得的成绩。首先,我负责制定并执行农行运营战略。在过去的一年里,我针对农行运营部门的特点和现状,结合市场需求和行业趋势,制定了一系列的运营战略。我重点关注了客户体验和服务质量的提升,设立了一套完善的客户反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议,以提供更优质的银行服务。同时,我也积极推进技术创新,加强与科技公司的合作,引入了一些先进的科技手段,提高了农行运营的效率和便捷性。其次,我注重培养和管理农行运营团队。作为主管,我深知团队的重要性,因此我一直致力于搭建高效的团队,并且关心员工的培养和成长。我制定了一系列的培训计划和奖励机制,以激励员工不断学习和提升自己的能力。此外,我也加大了团队协作和沟通的力度,定期组织团队会议和工作交流,以促进团队成员之间的相互配合和合作,提高了团队的整体执行力。再次,我加强了农行与客户之间的沟通和合作。作为农行运营主管,我一直以客户为中心,积极改善银行与客户之间的沟通和合作关系。我定期与客户进行面对面的交流,了解他们的需求和意见,并且及时反馈给相关部门进行改进。我也积极参加行业展会和论坛,与其他银行和金融机构进行经验交流,并拓展了与其他机构的合作。通过这种方式,我帮助农行与客户建立了更加紧密的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。最后,我密切关注竞争对手的动态和市场变化。作为运营主管,了解市场趋势和竞争对手的动态对于提高农行运营的水平和质量至关重要。因此,我定期进行市场调研和竞争分析,及时了解市场上类似产品和服务的情况,以便及时调整农行的运营策略和方向。同时,我也使团队成员关注市场和竞争动态,提高团队的市场敏感性和反应能力,以便更好地应对市场变化和竞争挑战。通过我的努力和团队的合作,我很高兴地向大家宣布,在过去的一年里,农行运营部门取得了可喜的成绩。我们成功提升了客户满意度和忠诚度,业务规模和市场份额不断增长,同时也获得了一系列的行业认可和荣誉。这些成绩的取得离不开领导的关心和支持,也离不开团队成员的辛勤工作和贡献,我在此向大家表示衷心的感谢!未来,农行运营部门将继续坚持“客户至上、创新发展”的理念,加强团队建设和人才培养,提升服务质量和效率,为客户提供更加便捷和优质的金融服务。同时,我们将密切关注市场动态和竞争对手的发展,不断推进技术创新和业务创新,保持竞争优势,提高农行运营的市场占有率和盈利能力。最后,我再次感谢大家的支持和信任!谢谢!
农行述职报告 篇8
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是农行理财部门的经理,今天我将向大家汇报过去一段时间的工作情况以及未来的计划。
回顾过去一年,我部门在各项工作中取得了一定的成绩。首先,我部门根据市场需求及客户风险偏好,积极调整产品结构,推出了一系列适应市场的高收益理财产品。这些产品通过细致的市场调研和风险评估,为广大客户提供了新的投资选择,也为农行增加了更多的中间收入。
其次,我部门加强了与其他部门的协作。我们与风险管理部门保持密切联系,及时了解市场风险动态,并对理财产品进行动态调整,确保客户资金的安全。与客户服务部门的合作也更加紧密,共同努力提升客户投资体验。通过与不同部门的协作,我们有效提高了工作效率,为客户提供更加全面的金融服务。
第三,我部门加强了团队建设。集思广益,鼓励团队成员积极发表自己的看法和建议。我们定期组织团队例会,并通过内外培训,提升团队成员的专业素养和沟通能力。通过这些措施,我们团队的凝聚力和战斗力都得到了增强,为部门的正常运转提供了有力的支持。
然而,我们也存在一些不足之处。首先,产品创新方面还需加强。虽然我们推出了一系列新产品,但在市场竞争激烈的环境下,我们仍需要更加敏锐地捕捉市场变化,及时推出具有差异化竞争力的产品,以满足客户不断变化的需求。
其次,客户回访工作还需加强。理财业务的核心在于与客户的关系管理,我们应该加强对客户的跟进和回访,了解投资者的意见和建议,以及解答他们可能存在的疑问和困惑,以提升客户满意度和黏性。
在未来的工作中,我将继续推动产品创新,加强市场调查和研究,更多地挖掘客户需求。同时,我会进一步加强与其他部门间的协作,提高工作效率和质量。团队建设也是我工作的重要方向,我将持续引导团队成员积极参与工作,鼓励他们不断提升专业技能和服务水平。
最后,我想感谢所有团队成员的辛勤付出和同事们的支持与帮助。我也特别感谢领导对我们的信任和指导。未来的工作中,我将倍加努力,以更好地完成各项工作,并为农行的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
农行述职报告 篇9
忙忙碌碌的一年过去了,回顾一年来所做的工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我从一个对金融事业一无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自助设备业务的农行合格员工,感谢各位领导的栽培与同事的支持。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。
自20xx年10月份到20xx年10月份我一直在XXXXX从事着一份平凡的工作——柜员,在这里无论是工作中还是生活中都让我学到了很多很多的东西,让我受益匪浅。比如如何与客户更亲近的去交流,更为深入的去了解客户的需求。如何利用好柜台服务,因为它是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。20xx年11月份我被调到了一个新的大家庭里面——XXXXXX,相对于整天忙碌的XXXX来说,XXX就清闲多了,可这反而有点不太适应了,不过到了XXXX我有了更大的责任与挑战——转授权主管,我很感谢各位领导给我这次锻炼自己的机会,也感谢各位同事对我的支持与信任,尽管新网点相对清闲,但我依然要从思想上认清自己,自己要学的东西还很多很多,我一定会保持原来有的工作激情,把最好的一面展现出来,弘扬农行的良好形象。我会在以后的学习过程中不断地加强相关法规制度的学习以及业务知识学习,充实自己、完善自己。使自己的业务水平有进一步的提高。其次,就是要做到优质文明服务,提高窗口的服务质量,因为“微笑服务”是我们与客户拉近距离的法宝,只有把“微笑服务”做到尽善尽美,真真切切地“用心服务”,才让客户产生宾至如归的感觉,才会在无形中提高客户的满意度和忠诚度。
总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺, 我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习。因为“业精于勤而荒于嬉”,实践才是不断取得进步的基础,我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位客户,办好每一笔业务,争取更好的工作成绩!
农行述职报告 篇10
随着我国经济不断发展,金融行业也变得日益重要。作为国有大型商业银行,农业银行在经济建设中扮演着至关重要的角色。作为该银行的一名员工,我一直努力工作,不断提升自己的能力,为银行的发展做出一份力量。在这次述职报告中,我将详细介绍我在对公业务中的表现,以及我对银行未来发展的展望。
在对公业务中,我主要负责与企业客户的业务往来。通过多年的工作经验,我积累了丰富的对公业务知识和经验。在与客户接触时,我始终坚持以诚信为本,努力为客户提供优质的服务。我始终坚持以客户需求为导向,根据客户的实际情况量身定制对公产品,帮助客户解决实际问题。在与客户沟通中,我善于倾听,注重沟通,以便更好地了解客户的需求,为客户提供更好的服务。
在工作中,我注重团队合作,积极参与银行的对公业务团队建设。我能够与团队成员密切合作,共同完成任务,解决问题。在团队中,我愿意分享自己的经验和知识,与他人互相学习,共同进步。在团队中,我也能够及时发现问题,提出解决方案,为团队的发展做出贡献。
在对公业务中,我也注重个人能力的提升。我不断学习更新对公业务知识和技能,提升自己的专业素养。我参加了银行组织的培训和学习,不断学习新知识,提高自己的业务水平。在日常工作中,我也勇于承担挑战,积极主动解决问题,不断完善自己的工作技能。
展望未来,我对银行的发展充满信心。随着我国经济的不断发展,金融行业也将迎来更多的机遇和挑战。我相信,在领导的正确领导下,银行将继续稳健发展,为经济建设做出更大贡献。作为银行的一名员工,我将继续努力工作,不断提升自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。
在继续发展对公业务的道路上,我将继续保持对公业务知识的积累和提升,并加强对团队协作的意识,通过不断提高自己的专业素养和工作效率,为银行的发展贡献自己的力量。同时,我也将继续保持对客户需求的敏感度,为客户提供更好的服务,加强与客户的信任和合作关系,为银行拓展更多的业务渠道,为客户创造更大的价值。
我在对公业务中努力工作,不断提升自己的能力,为银行的发展做出了一定的贡献。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为银行的发展贡献更大的力量。我相信,在银行及领导的正确领导下,对公业务将取得更好的成绩,为银行的发展做出更大的贡献。愿我们共同努力,为银行的未来发展贡献出更多的力量!
进高职述职报告八篇
每当我们的任务结束后,报告有着举足轻重的地位,报告组织严密,通常带有目录和丰富的标题和副标题。你是否在搜索报告的文案模板呢?今天小编分享了一篇网络上选出的“进高职述职报告”文章,推荐您把此页和我们的网站收藏起来以便随时阅读!
进高职述职报告 篇1
用校长的话我们现在已是不再年轻的青年教师,20xx年毕业至今匆匆九年,在这九年中,我觉得我是幸运的,在我的身边有关心、支持、引领我向前发展的学校领导,有为我教学引路的师傅,有在班主任工作中帮助我给我支招的前辈和战友,有一起在教学一线一起成长和进步的朋友,有关心我生活和工作的老哥老姐,有了这些才有我今天的进步和幸运,平日里虽不擅表达那份谢意,但心中充满感激。
九年过去了,忙碌但很充实。经历了高一到高三的三轮教学循环,尤其是几次高三教学让我收获很多。虽然每天从一个班级闪进另一个班级,完成四到五节的教学任务和铺满办公桌的作业本,但认真做好内心觉得很踏实。
五年的班主任工作和许多老班任比较显得很短暂,但却是我在工作中感触很多的五年。在这五年中,不分上班和下班,在时间上、金钱上、情感上,真心投入和付出过。经历就是财富,自己感觉有了这五年,教育心态更加豁达、开阔、也更加成熟,但由于有时过于急躁,一些想法未能达到预期的效果。
和许多的.教学前辈年轻时一样,上公开课、发表论文、开展课题研究、做好德育分管的工作,每一步用心走来,有时为了小小的成绩窃喜,有时为了没有尽善尽美而内心懊恼,忐忑不安。但细心想来有阳光明媚,有风雨彩虹才是多样的生活,有跌倒有爬起,才有了进步的可能,我还会继续努力。
得胜高中在校领导的带领下和全体同仁的同心奋斗下一定会有更加充满希望的未来。新的一年,得胜高中和我的同事们一定都能心想事成,越来越旺。
高职教师述职报告 篇在一学年里,本人在学院的安排下,担任了学院大学体育教学工作。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体述职如下:
一、思想方面:
在这一年来,我认真学习党的基本理论和重要著作,不断提高自己,充实自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成新时代的合格的人民教师。 工作中我认识到自己还有很多不足,在日常工作中时刻注意向其他同志学习,遵守纪律,团结同志;并且教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;尤其是向优秀的老教师学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我将努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个合格的高校教师。 一年来,能积极参与学校组织的政治学习,积极参与各种活动并积极工作。教育教学中能恪守教师职业道德,遵守学校的管理制度,以主人翁的精神积极工作,团结每一名同事,关爱每一名学生,尊重领导,尊敬同事,平等等待学生,也因此获得了学院的信任、同事的协作、学生的敬重。
二、教学方面
本年度我共担任十八个班的篮球和羽毛球教学工作每周18课时,积极参加教研室组织的教研活动,平时做到周前备课,备课时认真钻研教材,学习好大纲,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。 上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学
习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。通过教学,学生学习到了体育技能,锻炼了身体,思想觉悟得到升华。
三、取得的成绩
1、 顺利完成了教学任务。
2、 担任班主任期间,带领学生完成了文明班级评选任务。 3、 积极配合学院开展的各项文体活动,做好裁判工作。 4、 带队员在大学生田径运动会中为学校获得一枚金牌,一枚铜牌。
5、 积极认真参加学校在22届省运会开幕式的演出准备工作。
6、 被评为省运会开幕式筹备先进个人。
作为述职,我只能简要陈述一年来自己的思想动态和工作情况,我深知工作需要自己积极思考努力实践和大家一起努力才能完成,更知道成绩的取得需要各方的通力协作,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!
进高职述职报告 篇2
晋升副高述职报告
1基本情况
季来富,1963年1月出生,1980年毕业于南京农业大学农学系农学专业,获学士学位。于1984年7月分配进入江苏省农科院,一直下乡蹲点,从事作物新品种新技术的研究、示范、推广等工作。1984-1990年,曾参加省重点项目“苏西水稻双杂配套技术研究”,国家“七五”重点科技攻关项目子专题:“中低产田粮食作物综合增产技术及持续高产高效农作制研究”,以及“苏西红壤区水稻高光效群体形成规律及其调控途径研究”等,并在工作中做出了较好的表现,圆满地完成了课题合同任务。于1990年7月如期晋升为助理研究员。任助理研究员以来,政治上能认真学习马列主义政治理论,关心国家时事,遵纪守法,积极参加各种公益活动;尊敬师长,团结同志,勇于开拓,积极进取,时刻不忘自己作为一名共产党员的职责和使命,兢兢业业做好本职工作,受到组织的表彰和奖励,荣获“院‘八五’农村基点建设先进工作者”的荣誉称号。业务上能认真学习业务知识,虚心向课题组长和同行前辈学习,努力提高自己的学术水平和业务工作能力,积极参加各种学术会议和学术活动,树立吃苦耐劳的精神,努力培养实事求是的工作作风和良好的.科研道德;在课题组长和同行前辈的指导培养下,专业技术水平不断提高,能独立完成立题、研究计划、年度作业计划,并组织实施,以及撰写论文总结等环节,解决工作过程中出现的各种问题和困难,并协调好各方面的关系,具有较强的业务工作能力。
2科研任务
2.1 1990.1-1991.12,参加两项国家“七五”重点科技攻关子专题:“中低产田粮食作物综合增产技术及持续高产高效农作制研究”和“苏西红壤区水稻高光效群体形成规律及其调控途径研究”。全面超额完成了课题合同任务,两项课题均于1992年底通过成果鉴定,并均于1993年获农业部科技进步三等奖,本人分别为第4完成者和第9完成者。
2.2 1992.1~1993.8,主持国家“八五”重点科技攻关项目子专题:苏西红壤区水稻大面积丰产稳产、省工省力新技术研究,主要负责子专题论证报告、作业计划、组织实施、论文总结及示范推广等工作,并协调好子专题其它参加单位和成员之间的关系。全面完成课题合同任务,顺利通过中期检查。
2.3 XX年.1~2010.8,参加国家开发办下达的“水稻吨粮配套技术示范推广”项目,主要负责配套技术及组织实施。圆满完成了课题前两年的合同任务。
3主要业绩
任职期间,在省级以上刊物发表论文8篇,其中第1作者3篇。
199*年,“低丘红壤区农业持续发展配套技术”获农业部科技进步三等奖,第3完成人。
199*年,“江南红壤丘陵区作物周年高产高效调控途径与配套技术”获省科技进步三等奖,第2完成人。
XX年,“水稻高稳栽培法的机理与推广应用”获农业部科技进步二等奖,二级证书。
XX年年,获“院‘七五’农村基点建设先进工作者”荣誉称号。
4 今后打算
今后,本人将继续努力学习马列主义政治理论,坚持改革开放政策,积极开拓,勇于进取,进一步学好专业技术知识,不断提高业务工作能力,特别是立题、争取项目的能力;并努力升造,不断提高自己的科研素质和品位。发扬竞业爱岗精神,脚踏实地做好本职工作,为祖国的农业现代化和农业科技发展做出应有的贡献。
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进高职述职报告 篇3
随着中国高等教育的不断发展,高职教育也越来越受到重视和关注。校长作为高职教学的主管和管理者,需要对学校的发展和教学工作做出详细的述职报告。本文将对最新的高职教学校长述职报告进行详细的分析和解读。
一、学校发展情况
学校发展情况是学校管理者要向上级领导和社会公众汇报的重要内容,也是衡量学校管理成效的重要指标。在高职教学校长述职报告中,学校发展情况通常包括以下几个方面:
1、学校规模和建设情况:包括学校占地面积、教学楼、实验室、图书馆等基础设施建设情况,以及学校的在校学生、教职工人数等。
2、学校办学层次和专业设置:包括学校办学层次、开设的专业数量和类型、顶岗实习基地、校企合作等。
3、学校教育教学质量:学校教育教学质量是一个学校最核心的工作成果,校长要详细汇报学校的教育教学质量,包括学生的学习成绩、就业率、升学率以及教学改革和创新等。
二、教学内容与方法
教学是学校最关键的工作,而教学内容与方法直接关系到学校教育的质量和效果。高职教学校长述职报告中,教学内容和方法应该包括以下几个方面:
1、教学内容:教学内容应该符合时代发展和市场需求的要求,符合社会需要的职业技能和素质。
2、教学方法:教学方法包括课堂教学、实习、校企合作等,校长需要详细阐述教学方法的特点和优势,以及如何实现“双师型”教学。
3、教学改革和创新:高职教学校长应该积极推进教学改革和创新,提高教学质量和效果,如何实施教学改革和创新也应该在述职报告中详细阐述。
三、教师队伍建设
教师队伍是学校教学水平和教育质量的重要保障,高职教学校长在述职报告中也需要对教师的培养和建设情况进行详细的描述,包括以下几个方面:
1、教师队伍构成:教师队伍构成应该健全,包括正高级、高级、中级、初级、助理教师和聘请的兼职教师等。
2、教师培训和发展:高职教育校长应该积极开展教师培训和发展计划,鼓励教师持续学习和进修,提升教师教学质量和水平。
3、教师评估和考核:教师评估和考核是衡量教师考核水平和教学成果的重要指标,校长要详细汇报学校教师的评估和考核情况,以及如何提高教师的教学质量和效果。
四、社会责任和服务
高职教育校长的社会责任和服务包括推进校企合作、扶持贫困地区、投入社会公益等,校长在述职报告中也需要详细阐述学校的社会责任和服务情况,以及学校如何贡献于社会。
五、总结与展望
高职教育校长的述职报告要对学校工作进行全面总结和展望,通报工作成绩、弄清工作问题和提出解决方案,同时还要对今后的发展做出明确规划和展望。对于高职教学校长而言,写好述职报告是对自己工作的最佳回顾和总结,同时也是对自己工作的最好检验和激励。
进高职述职报告 篇4
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,是时候仔细的写一份述职报告了。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编为大家收集的高三年级副主任述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
新的学期里,我担任高三教学副主任一职,在上级领导的带领下,工作上我求真务实,踏实工作。作为年级副主任,时刻注意身先士卒,以身作则,每天早出晚归。年级组管理工作,事多繁杂,学生的事、老师的事、家长的事,事事要操心;教务处、教科室等各科室交待的任务,件件要落实。我始终以极其认真的态度来对待每一件事,顾全大局,秉公办事,既亲力亲为,全身心扑在年级管理上,又充分调动学生干部和老师们的积极性,从严检查、督促、落实,协调好年级组方方面面的工作。以下我向大家汇报我的主要工作和成绩,也敬请各位领导和老师们多提宝贵意见。
一、脚踏实地,埋头苦干,认真抓好教育教学管理工作
(一)狠抓教学六认真落实工作,严格把握、检查教学工作的各个环节。
(二)以“1+1”高效课堂教学为中心,针对高三学生学习的特点努力提高教学的实效性和高效性。
(三)加大对优秀生的培养力度,在数、理、化、生四个学生的奥赛成绩上取得了突破,一等奖人数超额完成学校下达的任务。
(四)全力研究自主招生的策,拓宽自主招生的途径,对有希望上名校的学生进行早摸底,进行有针对性的引导、培养。
(五)加大对边缘学生的转差力度。首先,要培养边缘学生的学习信心。通过案例对这些学生多讲一些励志的故事培养他们克服困难的勇气。其次,帮助他们分析学习中存在的困难,寻找解决问题的途径。这项工作由班主任制定班级的`转差计划与边缘生的名单及其学情分析,年级组定期地进行跟踪调查,了解落实的力度与转差的效果,并纳入年级对教师与班主任的教学实绩考核。实行边缘生导师制,保证整体升学率有所突破,从十二月份开始,利用星期天下午对边缘生进行针对性的辅导。
(六)加强教师队伍建设,努力提高教师业务水平。在长期的教学中,我们深刻地体会到,只有高素质的教师才能培养出高素质的人才,一个现代教师,不仅要有札实的教学基本功和现代的教学方法,同时还需要有先进的教学思想和先进的教学理念,在培养教师方面,我们充分利用教研组这个载体,充分发挥教研组的作用,强化教研组的职能,全方位的对教师进行培训,年级组规定各教研组每周活动不少于两次。在集体备课中要做到:要备学生,备教材,备考纲,研究如何优化课堂教学,研究各类课型的教学模式,研究教学方法,推广先进的教学方法,推行教学案一体化。组织优秀教师上示范课,观摩课,安排青年教师上汇报课。
二、以身作则,率先垂范,搞好自己的教学工作
作为年级副主任,虽然算不上什么官,但它影响着几十位教师,关涉到几百位多个学生,其教学思想,教学行为直接关系到学生的成材,身不正则不能正人,因此在平常的教育教学中,我严格要求自己,处处身先士卒,以身作则。不管平时工作怎样忙,教学工作不放松,学无止境,教无定法,深钻教材,虚心学习,认真上课,并上好示范课,公开课,给年轻人做出榜样。认真批改作业。经常深入班级,辅导学生,了解学生,与学生交朋友,所上课深受学生的好评。
三、存在问题与今后的打算
反思之前的工作,存在的主要问题,一胜作不细,很多工作常常有布置,但检查力度不够,特别是在学生行为习惯养成方面,要求的多,督查得少,有时反馈也不及时,直接影响到工作效果。特别是对待那些双差的学生,尽管也做了大量工作,但效果不尽人意,有时缺少应对的策略。
针对以上情况,在下年度工作中,我将进一步解放思想,更新教育观念,把学校的先进的教育教学思想落到实处,积极依靠全体教师,以人为本,相信教师的潜能是无穷的,学生的潜能也是无穷的。工作中只要我们即讲究科学,又脚踏实地的努力,相信一定能把下一阶段工作做得更好。
进高职述职报告 篇5
医学副高职称述职报告
尊敬的职称评审委员会:
我是XX医院XX科的XX医生,现荣幸向您提交我的医学副高职称述职报告。在过去的几年里,我一直致力于医学研究和临床工作,在此期间取得了一定的成果,并取得了与之相称的职业发展。以下是我在医疗、教育和科研方面的主要贡献和成就的详细说明。
一、个人背景介绍
我在XX医学院取得医学硕士学位,并于XX年开始在XX医院从事临床工作。在此期间,我通过持续的学习和专业培训,不断提高自己的临床水平和科研能力。同时,我也积极参与医院的各项管理工作,提升了自己的组织协调能力和领导能力。
二、临床工作成就
作为一名医生,我一直坚守着“以患者为中心”的原则,为每一位患者提供高质量的医疗服务。在过去几年里,我积极参与了临床工作并取得了一定的成就。具体表现如下:
1. 临床技术能力提升:通过参与各类手术和治疗工作,我掌握了一系列复杂病例的处理方法,提高了自己的临床技术水平。我还通过阅读最新的医学文献,了解并应用最新的治疗方法,为患者提供更有效的诊疗方案。
2. 科室质量提升:作为科室的一员,我积极参与科室的质量管理工作,制定相关的规章制度,加强医疗安全意识,提高医疗质量。我还组织了一系列病例讨论会和学术交流活动,促进医疗团队之间的合作与共同进步。
3. 患者满意度提升:通过临床实践与患者沟通,我发现与患者的良好沟通是提高患者满意度的关键。因此,我积极与患者交流,解答他们对治疗过程和方案的疑问,关注患者的心理需求,并及时解决患者的问题。通过这些努力,我获得了较高的患者满意度评分。
三、教育工作成就
除了临床工作外,我还积极参与医学教育工作,培养下一代医疗人才。教育工作的主要成就如下:
1. 医学生教育:作为一名兼职教师,我参与了医学生的临床教学工作。我带领学生参与临床实践,培养他们的临床思维和操作技能,指导他们进行病例分析和诊断治疗方案的制定。我的教学方法得到了学生和同事们的好评。
2. 培训工作:我积极参与医院内外的专业培训工作,为其他医生提供相关的学习和技术交流机会。我还组织了一些学术讲座和病例研讨会,提高了医疗团队的整体素质和专业水平。
四、科研成果与创新
作为一名医生,我一直坚持医疗实践与科研相结合,努力探索新的治疗方法和疾病机制。我的科研成果和创新主要体现在以下几个方面:
1. 科研项目:我参与了多个科研项目,包括国家级和省级课题。通过开展相关研究,我探索了某些疾病的发病机制和治疗方法,并获得了一系列研究成果。
2. 科研论文发表:我在国内外医学期刊上发表了多篇科研论文,其中一些论文被SCI检索,对某些领域的研究产生了一定的影响。
3. 创新技术和方法:在临床实践中,我发现了一些新的治疗方法和手术技术,并在实践中不断进行改进和创新,提高了疗效和患者的生活质量。
总结心得体会
通过这些年的努力和实践,我在医疗、教育和科研方面取得了一定的成绩和进步。我深知职称评审是一项全面综合考察,既对个人业绩的评估,又对综合素质与整体发展的要求。我将继续努力提升自己的临床实践能力、教育水平和科研能力,不断追求卓越,为医疗事业的发展做出更大的贡献。谢谢您对我的关注和支持!
此致
敬礼
XX医生
日期:
进高职述职报告 篇6
随着高职教育的快速发展,各高职院校的教学水平和质量越来越受到社会关注和考验。教学工作的重要性不言而喻,高职院校的校长更是肩负着领导全校教学工作的重任。而每一位高职教学校长都必须撰写一份详尽的述职报告,以展示学校取得的成绩和改进的方向,同时也是向上级领导和社会公众汇报工作的必要手段。
报告篇幅虽然没有硬性的规定,但是一般情况下,要求校长尽量详实地回顾过去的工作,概括取得的成绩和存在的困难,同时提出展望和改进措施。就此而言,从下面几方面入手是非常必要的。
首先,校长要详细介绍学校的办学定位和办学特色。在阐述学校的办学思路和特点时,要注重概括和分析,突出特色和亮点,并阐明学校在办学中秉承的原则和方向。同时,对于学校现阶段所面临的一些基础性问题和产生的困难也要清晰地提出,并配以数据、案例和具体的描述。
其次,校长也需要对教学工作进行详尽的回顾和总结。教学工作是高职教育的核心,其重要性不容忽视。在阐述教学工作时,要把学校的各项教学工作都进行详实的介绍,并突出教学成果和成效。此外,还要针对问题进行深入的分析和思考,发现问题并提出改进措施,以促进教学工作的进一步提高。
最后,校长还要介绍学校的教学改革和创新。高职教育涉及到专业的选择、教学计划的安排、教学方法的改进、师资队伍的建设等多方面,必须从不断创新中提高教学水平,增强人才培养质量。因此,在述职报告中,校长还要重点介绍学校的教育改革和创新成果,需突出创新的背景、目的和方法,以及相关影响和成效。
总之,高职教学校长的述职报告是一篇非常重要的文献资料,以及向上级领导、社会公众和广大师生汇报教学工作的必要手段。校长们应该将述职报告写作置于重要位置,认真思考、系统梳理,切实总结和改进教育教学工作,为高职教育的不断发展贡献力量。
进高职述职报告 篇7
竞聘小高职称述职报告范文
下面是小编给大家分享的竞聘小高职称述职报告范文,供大家阅读与参考。
篇一:
本人1997年7月毕业于齐齐哈尔市师范学校普师专业,同年被分配到长发镇东方红学校任教,2003年调到同义镇,先后在庆宝、凌云、升平等村小任教,2009年8月被调入同义镇中心小学任班主任工作,担任语文、数学两门学科的教学任务,2001年被评为小学一级教师。
自从参加工作以来,我始终担任小学班主任工作,工作中,我认真学习和领会党的大政方针,与时俱进、开拓创新、爱岗敬业、为人师表、以身立教、严谨治学。积极参加学校和上级部门组织的各种政治活动,自觉履行教书育人、管理育人的职责,把教书育人视为己任,热爱学生、尊重学生,一切从学生实际出发,力争让每个学生都有不同程度的发展。
2003年秋,我有幸参加了首轮课程改革培训,并担任首批课改实验班的班主任,在课改大潮的召唤下,我积极投身素质教育大讨论,荡涤在素质教育与应试教育的之间。我十分珍惜每次培训和学习的机会,认真学习先进的教育管理经验,汲取课改精髓,努力探索、大胆实践,更新教学方法,捕捉教学信息,寻找课堂教学的契合点,积累了丰富的专业知识和宝贵的教学经验。经过课改大潮的洗礼,我的教育思想日渐成熟,教学技能迅速提高。
2005年秋,我被调到升平学校,担任小学一年级班主任工作,面对一群天真、质朴的孩子,那一刻,我仿佛又回到了自己的童年,面对一双双纯真、渴望、信任的眼睛,一种责任感油然而生。我决心尽我所能打造一批品学兼优的学生,做一个真正的“孩子王”。我深知“要给学生一杯水,自己要不断的储备水。”于是我重新拾起念书时学过的儿童心理学,教育学,教学教法等书籍。请教有经验的老教师,观看名师的课堂教学,领悟教学思想。揣摩教学方法,从中汲取经验,并大胆的运用到自己的课堂教学实践。教学中,我坚持做好课堂教学准备,研读课标,挖掘教材,查阅资料,精心设计教案。根据学情灵活运用教学方法,努力创设良好的学习氛围,课堂教学中,我抓住儿童的心理特点,以兴趣为主线,利用先进教学手段,优化课堂教学结构,积极落实“三维”目标。使每个学生都有所提高,大大提高了课堂教学实效。课后,及时巩固新知,内化积累,引导学生形成解决问题的能力。经过我的不断探索和实践,教学方法日渐成熟,教学风格日趋完美。2006年4月,2007年4月,在中心学校业务校长和教研员的帮助下,分别出色的完成了小学语文《要下雨了》、《世界上最美的是什么》两课的阅读和写字课的镇级示范课的教学任务,课堂上严谨的教学设计,和谐的师生活动,自主、合作探究教学模式的构建。得到了中心学校领导的认可和与会教师的广泛称赞。06年10月,我参加了市进修学校举办的“三度四适法”法写字创新研讨会。回来后,承担镇级“三度四适法”写字创新实验教师的任务。为了满足教学的需要,我认真钻研了郭立剑、庞光辉、赵家财等写字教学名师理论,结合语文学科的教学实际,探索出一条科学,使用的写字教学模式,多次为全镇教师做写字教学示范课。我的教学方法深受广大教师的喜欢,我班学生的写字能力大幅度提高,学生的书法展,手抄报展推动了我校素质教育的深入开展,成为我校校园文化建设的一道风景线。班上多名学生作品在教育局举办的中小学写字竞赛中获奖。07年6月代表中心学校接受了写字创新实验课题组的检查验收,受到了领导的好评,我也因此被中央教科所评为写字教学课改先进个人。
“学海无涯,教无止境”只有不断的充电,才能把握时代发展的脉搏,才能维持教学的青春和活力。所以为了提高自身的业务能力,我利用业余时间不断地学习。2000年,通过成人高考,我参加了齐齐哈尔教育学院小学大专班的函授学习,2003年毕业。2006年,通过成人高考,我又考入东北师范大学中文系函授学习,2009年1月顺利毕业。经过努力我又考取了学士学位。在进修学历的同时,我更注重上级部门组织的业务培训。几年里,我先后参加了普通话培训,岗前培训,计算机培训,新课改通识培训,齐齐哈尔市班主任培训等继续教育。多次参加进修校组织的教研活动,教学竞赛活动。2005年5月我设计的《长方形、正方形面积的计算》获讷河市数学说课比赛一等奖,2005年11月我设计的《家》一课获讷河市小学语文说课比赛一等奖,2006年9月我主讲的《退位减》一课获讷河市“新秀杯”教学竞赛一等奖。经过比赛,暴露我教学中的缺憾,吸取了别人的教学经验和先进的教学方法,拓宽了我的教学视野,,丰富了我的成长历程,使我受益匪浅。我也因此被中国教学会评为优秀教学能手。
我在注重课堂教学实践的同时,更注重教育教学规律的掌握和研究。努力做到学用结合。对所教学科敢于进行大胆探索验证不断的反思,总结。撰写了多篇叙事、反思、设计、论文。并有多篇获奖。其中,设计《家》在十·五重点课题《创新实验研究》实践中被评为优秀教学设计。设计《有几棵树——8加几》在讷河市课程改革实验中被评为一等奖,设计《要下雨了》被中国教育实验研究会评为优秀教学设计一等奖。论文《让学生体验到学习语文是一种快乐》被省创造学会创新学习委员会评为二等奖,论文《新课程下小学语文教学观初探》在全市青少年教师“新秀杯”教学竞赛活动中被评为二等奖。示范课《退位减》在中国教育教学会农村教育教学研究会,首届年会教学成果评比中获优秀课二等奖。
面对新课程,我积极探索班级管理之道,坚持“以人为本”的原则,一切从学生实际出发,尊重学生,热爱学生,晓之以理、动之以情,因材施教、寓教于乐。注重学困生的转化和特长生的培养。相信学生,培养学生自主学习和自我管理能力,努力构建民主和谐的班集体。坚持开展班队会,积极为学生搭建自我展示的平台。经常开展课外活动,成立兴趣小组,培养学生实践能力,促进学生的全面发展。几年来,我班有多名学生在镇中心学校举行的三独比赛中获奖,在中心学校举办的运动会中表现突出,学生在多个赛项中获奖,充分展示了我校学生的精神风貌。所教班级班风正、学风浓。多次被评为优秀班级和文明中队。所教学科成绩连续多年来一直名列前茅,优秀率连攀新高。因此,我也深受家长的信任和学生的爱戴,05、06、07、08、09连续5年来被评为讷河市优秀教师,07年被评为基础课程改革实验工作先进个人;06年3月被评为讷河市骨干教师;07年3月被评为齐齐哈尔市骨干教师;09年3月被评为讷河市骨干教师;09年9月被评为讷河市三育人先进个人。
回顾几年来的成长历程,过去的印迹有深有浅,过去的时光有喜有悲,在磕磕绊绊中,在领导的关心和同事的帮助,支持下,我取得了一些成绩,但我深知教育是一门艺术,艺术永无止境。在未来的征程中,仍需不懈的努力,向更高的目标迈进,我期待成功,更渴望大家的关心,支持和鼓励。谢谢大家!
本人1997年7月毕业于齐齐哈尔市师范学校普师专业,同年被分配到长发镇东方红学校任教,2003年调到同义镇,先后在庆宝、凌云、升平等村小任教,2009年8月被调入同义镇中心小学任班主任工作,担任语文、数学两门学科的教学任务,2001年被评为小学一级教师。
自从参加工作以来,我始终担任小学班主任工作,工作中,我认真学习和领会党的大政方针,与时俱进、开拓创新、爱岗敬业、为人师表、以身立教、严谨治学。积极参加学校和上级部门组织的各种政治活动,自觉履行教书育人、管理育人的职责,把教书育人视为己任,热爱学生、尊重学生,一切从学生实际出发,力争让每个学生都有不同程度的发展。
2003年秋,我有幸参加了首轮课程改革培训,并担任首批课改实验班的班主任,在课改大潮的召唤下,我积极投身素质教育大讨论,荡涤在素质教育与应试教育的之间。我十分珍惜每次培训和学习的机会,认真学习先进的教育管理经验,汲取课改精髓,努力探索、大胆实践,更新教学方法,捕捉教学信息,寻找课堂教学的契合点,积累了丰富的专业知识和宝贵的教学经验。经过课改大潮的洗礼,我的教育思想日渐成熟,教学技能迅速提高。
2005年秋,我被调到升平学校,担任小学一年级班主任工作,面对一群天真、质朴的孩子,那一刻,我仿佛又回到了自己的童年,面对一双双纯真、渴望、信任的眼睛,一种责任感油然而生。我决心尽我所能打造一批品学兼优的学生,做一个真正的“孩子王”。我深知“要给学生一杯水,自己要不断的储备水。”于是我重新拾起念书时学过的儿童心理学,教育学,教学教法等书籍。请教有经验的老教师,观看名师的课堂教学,领悟教学思想。揣摩教学方法,从中汲取经验,并大胆的运用到自己的课堂教学实践。教学中,我坚持做好课堂教学准备,研读课标,挖掘教材,查阅资料,精心设计教案。根据学情灵活运用教学方法,努力创设良好的学习氛围,课堂教学中,我抓住儿童的心理特点,以兴趣为主线,利用先进教学手段,优化课堂教学结构,积极落实“三维”目标。使每个学生都有所提高,大大提高了课堂教学实效。课后,及时巩固新知,内化积累,引导学生形成解决问题的能力。经过我的不断探索和实践,教学方法日渐成熟,教学风格日趋完美。2006年4月,2007年4月,在中心学校业务校长和教研员的帮助下,分别出色的完成了小学语文《要下雨了》、《世界上最美的是什么》两课的阅读和写字课的镇级示范课的教学任务,课堂上严谨的教学设计,和谐的师生活动,自主、合作探究教学模式的构建。得到了中心学校领导的认可和与会教师的广泛称赞。06年10月,我参加了市进修学校举办的“三度四适法”法写字创新研讨会。回来后,承担镇级“三度四适法”写字创新实验教师的任务。为了满足教学的需要,我认真钻研了郭立剑、庞光辉、赵家财等写字教学名师理论,结合语文学科的教学实际,探索出一条科学,使用的写字教学模式,多次为全镇教师做写字教学示范课。我的教学方法深受广大教师的喜欢,我班学生的写字能力大幅度提高,学生的书法展,手抄报展推动了我校素质教育的深入开展,成为我校校园文化建设的一道风景线。班上多名学生作品在教育局举办的中小学写字竞赛中获奖。07年6月代表中心学校接受了写字创新实验课题组的检查验收,受到了领导的好评,我也因此被中央教科所评为写字教学课改先进个人。
“学海无涯,教无止境”只有不断的充电,才能把握时代发展的脉搏,才能维持教学的青春和活力。所以为了提高自身的业务能力,我利用业余时间不断地学习。2000年,通过成人高考,我参加了齐齐哈尔教育学院小学大专班的函授学习,2003年毕业。2006年,通过成人高考,我又考入东北师范大学中文系函授学习,2009年1月顺利毕业。经过努力我又考取了学士学位。在进修学历的同时,我更注重上级部门组织的业务培训。几年里,我先后参加了普通话培训,岗前培训,计算机培训,新课改通识培训,齐齐哈尔市班主任培训等继续教育。多次参加进修校组织的教研活动,教学竞赛活动。2005年5月我设计的《长方形、正方形面积的计算》获讷河市数学说课比赛一等奖,2005年11月我设计的《家》一课获讷河市小学语文说课比赛一等奖,2006年9月我主讲的《退位减》一课获讷河市“新秀杯”教学竞赛一等奖。经过比赛,暴露我教学中的缺憾,吸取了别人的教学经验和先进的教学方法,拓宽了我的教学视野,,丰富了我的成长历程,使我受益匪浅。我也因此被中国教学会评为优秀教学能手。
我在注重课堂教学实践的同时,更注重教育教学规律的掌握和研究。努力做到学用结合。对所教学科敢于进行大胆探索验证不断的反思,总结。撰写了多篇叙事、反思、设计、论文。并有多篇获奖。其中,设计《家》在十·五重点课题《创新实验研究》实践中被评为优秀教学设计。设计《有几棵树——8加几》在讷河市课程改革实验中被评为一等奖,设计《要下雨了》被中国教育实验研究会评为优秀教学设计一等奖。论文《让学生体验到学习语文是一种快乐》被省创造学会创新学习委员会评为二等奖,论文《新课程下小学语文教学观初探》在全市青少年教师“新秀杯”教学竞赛活动中被评为二等奖。示范课《退位减》在中国教育教学会农村教育教学研究会,首届年会教学成果评比中获优秀课二等奖。
面对新课程,我积极探索班级管理之道,坚持“以人为本”的原则,一切从学生实际出发,尊重学生,热爱学生,晓之以理、动之以情,因材施教、寓教于乐。注重学困生的转化和特长生的培养。相信学生,培养学生自主学习和自我管理能力,努力构建民主和谐的班集体。坚持开展班队会,积极为学生搭建自我展示的平台。经常开展课外活动,成立兴趣小组,培养学生实践能力,促进学生的全面发展。几年来,我班有多名学生在镇中心学校举行的三独比赛中获奖,在中心学校举办的运动会中表现突出,学生在多个赛项中获奖,充分展示了我校学生的精神风貌。所教班级班风正、学风浓。多次被评为优秀班级和文明中队。所教学科成绩连续多年来一直名列前茅,优秀率连攀新高。因此,我也深受家长的信任和学生的`爱戴,05、06、07、08、09连续5年来被评为讷河市优秀教师,07年被评为基础课程改革实验工作先进个人;06年3月被评为讷河市骨干教师;07年3月被评为齐齐哈尔市骨干教师;09年3月被评为讷河市骨干教师;09年9月被评为讷河市三育人先进个人。
回顾几年来的成长历程,过去的印迹有深有浅,过去的时光有喜有悲,在磕磕绊绊中,在领导的关心和同事的帮助,支持下,我取得了一些成绩,但我深知教育是一门艺术,艺术永无止境。在未来的征程中,仍需不懈的努力,向更高的目标迈进,我期待成功,更渴望大家的关心,支持和鼓励。谢谢大家!
篇二:
我于1998年6月毕业于道县师范学校,同年9月被分配到江永县允山中心小学任教至今,一直从事班主任工作和小学语文教学教研工作,2002年10月晋升为小学语文一级教师。现将本人任现职以来所做的工作及取得的成绩述职如下:
一、树师德,铸师魂,不断提高政治思想业务素质
任现职以来,以邓小平理论、江泽民“三个代表”的重要思想为指引,坚持四项基本原则,积极践行“八荣八耻”的社会主义荣辱观,用“以人为本”的科学发展观统领全局,与时俱进,努力贯彻党的教育方针和教育政策,积极推行全面发展的素质教育,恪守教师职业道德规范,教育思想端正,有良好的教师风范和教师素养,教书育人,为人师表,认真履行岗位职责,有极强的事业心和责任感;遵纪守法、敬业爱岗,自觉抵制社会不良风气的影响,不图虚名,不求名利,脚踏实地,做真真实实的自己。
“铁肩担道义,热血铸师魂”,2007年下期,我校最偏远的教学点——瓦扎湾村小,一个离镇二十多公里的村小——缺少教师,我舍下还不足两岁的儿子,年迈多病的公婆,自愿申请到此任教,虽然山高路远、山路崎岖,虽有冷言恶语、困难重重,我亦不悔。我以校为家,承担着最繁重的工作——一年级班主任及语文和整个学前班的教育教学工作;我把爱洒在学生心坎上,因为爱是阳光,可以把坚冰融化;爱是春雨,能让枯萎的小草发芽;爱是神奇,可以点石成金。正是在我的感召和带动下,同事们也由抵触转向认同到该村小工作,该村小也由全校辍学率最高变为没有一人辍学,学前班人数由上期的寥寥无几迅速增加到下期的近40人,而与此同时我亦取得了优异成绩——一年级语文在期末统考中及格率居全校第二。
在思想进步和努力工作的同时,也在不断的完善和提高自己,如2002年6月,通过脱产学习取得了湖南广播电视大学汉语言文学教育专业的大专学历;2008年1月又通过函授学习取得湖南师范大学本科学历。
正是自己的脚踏实地,正是自己的全面高效,尤其是任现职以来,我一直坚持出全勤,工作积极主动,勇挑重担,顾全大局,服从安排,因而深得学校、社会、家长和学生的认可、好评和尊敬。
二、教学相长,精心施教,教书育人孜孜不倦,形成特色
任现职以来,一直从事小学语文教学,处于教学工作的第一线。教学中,认真学习、贯彻和实践新课改精神和新课程理念,及时更新教学理念,教学相长,精心施教。根据小学语文课程标准的要求,通过钻研教材、了解学生、探究合作、课堂讲练、批改辅导,面向全体学生,全面提高了学生的语文素养、品德修养和审美情趣,使他们逐步形成良好的个性和健全的人格,促进德、智、体、美的和谐发展;正确把握语文教育的特点,重视语文的熏陶感染作用,注意教学内容的价值取向,同时也应尊重学生在学习过程中的独特体验,着重培养学生的语文实践能力,在大量的语文实践中掌握运用语文的规律,培养良好的语感和整体把握的能力;关注学生的个体差异和不同的学习需求,爱护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,积极倡导自主、合作、探究的学习方式;注重跨学科的学习和现代化科技手段的运用,努力建设开放而有活力的语文课程。
在语文教学中,积极尝试和探索不同的教学方法和技能,充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性;在教学中努力体现语文的实践性和综合性;重视情感、态度、价值观的正确导向;正确处理基本素养与创新能力的关系;遵循学生身心发展和语文学习的规律,选择教学策略;从而形成自已特有的教学特点,即“面向全体,教学扎实;培情育能,关注发展”,并以“文道结合、文理综合、宽严相济”的教学风格深受好评。
春华秋实,天道酬勤。辛勤的付出,迎来的是收获。回顾近年来的教育教学工作,汗水淌下时,感到那滋味是咸咸的;迎来收获时,润溢在心中的滋味是甜甜的 ——那便是学生一天天健康的成长,那便是学生能力不断的提高,还有那红红的一摞摞的获奖证书„„那就是:作为学校骨干教师,每期至少展示一堂教学示范课; 学生学业成绩优异,合格率均达到并超过学校标准,如2007下期、2008年上下期、2009年下期、2010年上下期全校统考中成绩均能达到全校年级前三名;尤其是在小学毕业学业水平考试中成绩优异, 2004年、2006年两次居全县第三、2011年居全县第四、2007年居全县第五。我也因而在获得三次镇优秀教师(2004、2009、2011年度)和一次优秀中队辅导员(2009年)的荣誉,在并在2007、2009、2010年度考核中均被考核为优秀。
三、教研教改紧跟时代,求实创新,精益求精
“要给学生一杯水,自己要有一桶水,更要成为长流水。”作为一名教师,我既始终把“教书育人、为人师表”作为己任,又把成为学者型研究型的教师作为自己的目标,孜孜追求。任现职以来,积极参与学校教研教改活动,紧跟时代步伐,不断开拓创新。先后独立完成《新课改理念下农村小学语文如何进行创新教育》 (2003年下期至2005年上期)、《新课改下小学语文课堂如何提高课堂教学效率》(2007年下期至2008年上期)、《新课改下如何提高课堂教学的有效性和艺术性》(2008年下期至2010年下期)三个项目的教学专题研究,并取得了成功。通过交流与学习,提高自身教学能力,并结合教学实践,及时进行教学反思,形成自已的见解。九年来撰写成论文多篇,其中论文《浅谈小学语文创新精神的培养》在2005年县论文评比中获县二等奖;论文《在诗意和深度中倘徉》在2008年县论文评比中获县三等奖;论文《浅谈对新课改下小学语文课堂中理念碰撞的思考》在2010年《中国教育》举办的“新课程与创新教育论文大赛”中获一等奖;论文《在语文教学中培养学生的质疑能力》在2010年湖南省中小学教师继续教育研究会、继续教育指导中心的论文评审中获省一等奖;撰写的《运用多媒体课件指导小学语文阅读教学》在2010年湖南省电教馆、湖南省教育技术协会教育技术论文评审中获省一等奖。同时在2008年校新课程教学比武中,我运用多媒体课件执教的《长城》一课获得二等奖。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,正是由于我在教研教改中取得的优异成绩,学校要求我指导和帮助本校青年教师的教育教学、教研教改工作,以配合学校抓好师德师风和师资队伍建设,提高教育教学水平,深化课堂教学研究气氛,积极推动新课改的实施。如指导青年教师首积彪、周慧萍及非专业教师何莎娜等,教给她们语文教学的基本理论、基本方法和技能,鼓励指导他们实施新课程改革,构建高效课堂,指导她们如何进行班级管理工作,提高其教研教改水平,使她们在教育教学、教研教改中亦取得了优异成绩。
四、以生为本、关爱信任,班级管理扎实有效,争创佳绩
教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程,只懂教书不会育人,不是一个合格的教师,更不可能成为一个优秀的教师。因此,自任现职以来,我一直主动承担班主任工作。 “捧着一颗心来,不带半根草去”,我全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。长期的班主任工作,使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三结合”的独特方法(四勤:即勤看、勤想、勤干、勤说;三熟悉:即熟悉学生、熟悉规律、熟悉方法;三结合:即学校、社会和家庭相结合)。我坚持每期对每一个学生家访一次以上,为了控流保学,我经常节假日不休息,有时深更半夜,都在走村串户,几年来班级学生的巩固率均为100%。担任班主任期间,我坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。对一些思想上不够成熟、自律性较差、孤僻自卑或自大狂妄等缺点的学生,我进行了深入细致的了解,从各方面关心他们,使学生觉得教师既是一个值得尊敬的师长,又是一个可以与他们谈心的朋友;教会他们诚信守纪和正确处理好人际关系,帮助他们树立正确的人生观和学习正确的思维方法,鼓励他们发挥特长,向他们分析知识素养与成才的关系,引导他们关心集体,确立他们在集体中的进步作用。
无论在课堂上,还是在课外,我都一直奉行一个准则,就是以生为本、关爱信任,就是在鼓励学生的同时更多地偏爱希望生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。因此,在转化希望生、扭转班风学风上我取得突出的成绩,班级管理及德育工作受到学校的肯定和赞赏。如2008年下期至2011年上期所带的班级,在全面了解学生的基础上,向全班同学提出了班级奋斗目标,即争创“班风严谨,纪律严明,学习优异,人人发展”的优秀班集体;通过民主选举、选拔,培养了以班长何成贤,学习委员周晨和中队长刘春卉为核心的坚强班集体;通过班干部对班级纪律、学习、卫生等方面的自治自理,形成了“努力创先,勤学多问,团结进取”的优良班风;培养班级“鼓励先进,鞭笞后进”的正确舆论;制订并健全班级规章制度,组织学生开展丰富多彩的课外活动,如手抄报比赛、诗歌朗诵比赛等;通过家访、电话沟通以及召开家长会等,加强与家长的联系和沟通,及时了解学生学习和思想动态,关心爱护学生。正因为如此,我班在整个年级甚至全校班级评比中名列前茅,多次被评为优秀班集体,尤其在2011年上期小学毕业学业水平考试中,全科及格人数比同年级平均多9人,班级全科合格率为年级第一,比第二名多出12%,比全校平均多出18%,在全校所有班级量化考核评比中居第一名。
五、主要工作业绩及获奖获优情况
九年的任职是漫长的,同时又是充实的,我所做的及所取的成绩也是工作中应尽的职责和义务。教育教学工作常做常新、永无止境。我愿以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育教学中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以精益求精、再创辉煌。据此,特向市、县人事职改部门述职申报小学高级教师职务,敬请各级领导和评委根据我的情况,予以评审。
进高职述职报告 篇8
尊敬的领导、各位评审专家:
我是XX医院的XX,荣幸地站在这里向大家述职报告,我主要从三个方面总结了自己担任医学副高职位以来的工作情况。
首先,我积极参与临床工作,为患者提供高质量的医疗服务。作为医学副高,我始终把患者的健康放在首位,以敬业精神和奉献精神投身于医疗工作中。在日常工作中,我始终保持学习的态度,不断提高自己的医疗技能和知识水平。我参与的病例数中,成功挽救了多位病危患者的生命,并且在各种疑难病例的处理上能够独立解决问题,赢得了患者及其家属的信任。在临床工作中,我注重与其他科室的交流合作,积极参与多学科会诊,为病患提供综合性的医疗服务。
其次,我积极参与科研工作,努力提高医院的学术水平。作为医学副高,我深知科研工作对于医院的发展至关重要。在过去的一年里,我参与了多项科研项目的申报与研究,其中包括国家级及省部级课题。通过参与科研项目,我不仅提高了自己的科学研究方法和数据处理能力,还为疾病的防治以及医院的学术交流做出了贡献。我发表了多篇科研论文,并在学术会议上做了多次报告。此外,我还担任了多个学术期刊的审稿人,为学术界的发展和提升贡献了自己的力量。
最后,我积极参与医院管理工作,努力提高医院的运行效率。作为医学副高,除了临床工作和科研工作外,我还积极参与医院的日常管理工作,为医院提供一些建设性的意见和建议。我参与了多个医院委员会的工作,例如临床质控委员会、感染管理委员会等,并担任了一些工作组的组长。通过参与管理工作,我提高了自己的团队协作能力和组织管理能力,在推动医院的各项工作中发挥了积极的作用。
回顾过去一年的工作,我认为自己在医学副高职位上发挥了应有的作用,并取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将继续保持学习进取的态度,进一步提高自己的专业水平和综合素质。我将更加注重团队合作,与科室其他成员密切配合,努力提高科室的整体实力。同时,我还将深入开展科研工作,加强与其他医疗机构的合作交流,促进科研成果的应用和推广。同时,我将继续参与医院管理工作,为医院的发展和改革做出更大的贡献。
谢谢大家!