酒店管理发言稿
发布时间:2024-06-08 酒店管理发言稿 酒店发言稿最新酒店管理发言稿十篇。
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酒店管理发言稿 篇1
篇一:酒店管理培训心得体会
首先感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在万狮京华(维景国际)大酒店的培训。
在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。
一、企业环境的营造
学习期间万狮京华人事部经理带领我们参观了酒店的**豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。
优雅安静的行政楼层为客人提供个性化服务。17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫***、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。
二、企业的精神文化
企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到万狮,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。
加强巩固,提升服务”。万狮的员工热爱酒店,关心客人,体现酒店宗旨,注重管理细节,体现独特的经营方式。万狮将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的
淋漓尽致。
三、企业的管理
企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同事的交流学习,我有了一些感悟:
一。要在消费环境中创造不断创新的环境,就需要有严谨、细致、敬业、专业的理念。
就像万狮的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。
2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。
四、企业信誉的提升
“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在万狮,我体验到了万狮员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,也学到了万狮的一种严谨、细致、敬业、专业的服务理念,在(:酒店管理培训心得演讲稿)今后的工作当中,我将通过此次学习所得进一步提升自己,不断创新将其运用到实际工作中,真正做到让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
篇二:酒店管理学习心得体会
酒店管理学习心得体会
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。虽然学习时间很短,但我觉得自己受到了很大的启发,受益匪浅。
在酒店管理中,我们常说客人总是对的!但实事并非如此。当出现分歧时,我们如何才能放弃对客人的权利,这样即不会得罪客人,又能维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。
在管理方面,已经多次提到如何培训,监督和检查教育!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说,培训教育只有通过实践培训、监督检查,才能转变观念,提高员工能力!
改变知不等于行的问题!
我坚信,效率应该体现在小事上,从一分一秒的角度节约时间,才能在讲效率的基础上做好基础工作。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店,淮安国信酒店也将在20xx年展开激烈的竞争。如何使我们的酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地区的领先酒店?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,无论从宣传的言行,还是电视**,都必然会产生一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。
因此,我认为酒店应该定期举办一些活动;组织一些活动;赞助一些企业以扩大其知名度。这似乎耗费了一些人力和财力,但只要组织结构合理,安排得当,就一定会收到效益和影响。
2、员工的整体形象与素质;在纪律、条件和环境的约束下,员工认真工作。经过一段时间的适应,就会开始工作懒散、纪律涣散,对工作的发展产生一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。
走出店门后能自豪地说"
我是淮安国信大酒店的员工"。这样我们酒店的形象会更好!
三。提高服务质量:一小部分服务员来上班做双职工,其中很大一部分是来挣钱的。如何提高服务员的工作积极性是优质服务的首要前提。
我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
四。营造良好的环境:不要说从整体上,也就是说从每个角落,都要让客人感到愉悦。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。比如,花卉品种要定期更换,及时养护。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作中,我会将所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正达到五星级酒店员工的满意。我坚信,在大家的共同努力下,淮安国信大酒店一定会再创辉煌!
工程部:严伟
篇三:酒店管理培训心得体会
首先,我要感谢集团领导和我们店给了我一个很好的学习机会。5月7日,我在酒店参加了酒店管理培训。在酒店管理培训期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的酒店管理培训心得体会。
一、企业环境的营造酒店管理培训期间人事部经理带领我们参观了酒店的**豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。优雅安静的行政楼层为客人提供个性化服务。
17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫***、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。
2、 企业精神和企业文化企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到酒店,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室&&满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:注重细节,提升服务。
加强巩固,提升服务。酒店员工热爱酒店,关心客人,体现酒店宗旨,注重管理细节,体现独特的经营方式。淋漓尽致。
三、企业的管理企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同事的交流学习,我有了一些感悟:一。要在消费环境中创造不断创新的环境,就需要有严谨、细致、敬业、专业的理念。
就像员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。2、市场营造心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。
四、企业信誉的提升金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在酒店,我体验到了员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,也学到了酒店的一种严谨、细致、敬业、专业的服务理念,在今后的工作当中,我将通过此次学习所得进一步提升自己,不断创新将其运用到实际工作中,真正做到让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
酒店管理发言稿 篇2
随着全球经济的不断复苏与快速发展,旅游与酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。世界上许多著名大学开设旅游和酒店管理专业,毕业生就业率远高于其它专业。旅游饭店业的工资和社会福利收入远远高于其它传统行业,其工作岗位将随着工作经验的增加而稳步上升。
魏京奥会上海世博会将有力推动中国旅游饭店业的蓬勃发展,其产业前景十分乐观。中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其**与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。我们工业学校开设了旅游与酒店管理专业,目的是培养适应旅游行业的生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美、劳等方面全面发展,熟练掌握旅游和酒店管理的基本理论、基本知识和基本技能,具有现代化旅游酒店管理理论与实践能力的高等技术应用型专门人才。
学生入学第一学期采用“宽基础”模式,以宽厚的文化基础和管理理论课作为发展的基础,具体内容包括外语、计算机、礼仪礼宾、旅游学概论,旅游地理等基础学科;第二学期则要分层次,在文化基础课、专业课、技能课的开设中,采用“倒三角型”培养模式,激发学生对本专业的学习兴趣,加强技能知识的学习和训练,安排前厅、客房及餐饮等部门的专业技能实习。课程设置的主要目标是培养学生成为旅游酒店管理学科上的通才,并具备一定的技能,使学生在今后不同的工作岗位上充分发挥出自己的潜能,以适应动态市场对人才的需求。
我们的课程体系大致为二种。一。管理型课程体系注重培养学生的管理能力,尤其是餐饮管理能力。酒店管理学的主要学科是管理学,但它不同于一般管理专业,更突出的是对技能的研究。
因此,开设旅游学概论、饭店管理概论、餐饮、客房及前厅管理、旅游地理学等课程,使专业管理与管理学科有机地结合,熟悉酒店各部门、各环节管理方法模式,既培养了学生扎实的管理理论基础,又培养了学生运用理论分析解决具体问题的能力。旅游管理概论:主要介绍旅游的基本知识和理论以及相关分析方法的介绍。
旅游地理学:主要学习中国地理学和世界地理学的基础知识,掌握世界主要旅游国的经济地理学。餐饮服务与管理:
主要学习餐饮组织、菜单策划、食品原料采购**等理论知识,提高学生的餐饮管理水平和管理水平。前厅客房服务与管理:主要讲授前台登记、前台服务、**管理、客房服务管理、客房经营效益等理论问题及管理方法,使学生掌握前厅与客房较先进的管理方法,并能填制各种前厅报表。
技能本位课程体系注重学生实践能力的培养。在不同学期安排不同的实习,包括认知实习、前厅、客房及餐饮等部门的专业技能实习,使学生既要拥有精深的理论基础,又要具备娴熟的专业技能,做到“穿上工装能操作,穿上西服能管人”。这就要求我们在重视管理教学的基础上,加强对学生技能的培养。
技能课的体现方式较多:如以前厅、餐厅、客房、康乐为主的操作课、技能理论课、社会实践课、岗位实习课等,理论与实践交叉进行,使两者都得以提高。餐饮服务技能:
通过有效地组织学生的技能训练,使他们能熟练掌握中西餐宴会的操作技能(重点是摆台、斟酒、上菜、分菜、托盘、餐巾折花),以便将来更好地适应岗位群的要求。客房技能:主要组织学生练习客房服务的各项技能,如清洁、保养及各种客房服务项目,重点是西式铺床,培养学生准确、迅捷地完成各项客房服务操作项目。
酒店管理发言稿 篇3
今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲,对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我叫***,来自侯马,于XX年元月份来到空港度假村,在工作期间,被评为优秀员工。
在生活中,空港度假村让我时刻感受家的温暖,在工作上,空港度假村为我们提供尽情发挥的空间。可以说,在空港度假村,每一次工作经历都是一种收获,每一次领导的教导都受益非浅,每一项任务都是一种挑战,每一份信任都是一种动力。空港度假村激励我自尊自爱、自强不息、勇往直前,能做为一个空港度假村的员工是我们永远的骄傲和自豪。
每个人都有对知识的渴望和追求,但并不是每个人都能如愿,而我却很幸运,我非常感谢领导们的精心策划和安排,让我学习海儿oec管理,每一次讲课都铭记于心,让我可以在工作中不断地考验自我、更新自我、提升自我,认识自我;公司正在向科学化、现代化、集团化迈近,做为公司的员工,我们也要相应跟上步伐,更新观念,提高自身专业素质,我会在今后的工作中,再接再厉、把工作做的更好,认认真真、兢兢业业对待在岗位上的每一分钟,珍惜每一次机会、接受每一次挑战。
作为一个主管,是要有高度的责任心和责任感多公司负责也是对自己负责,他所起的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达经理各项意图的桥梁,做好经理的左右手。
对员工人负责,主管是下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,就是要懂的知人善任。给予员工充分的尊重与信任,能够发挥他们每个人的专长和才智,就能够提高士气,提高工作效率。在工作中,为员工提供安全的工作环境;在高强层管理者面前,恰当地代表员工利益;积极公平地推行各项纪律措施;为合格员工提供更大的职业发展空间和机会。能完全地管理好一个区域,带领他们提高各项业务知识和专业技能,能在他们有任何困难和难题时教他们解决,当然对公司的各项企业文化和规则制度都熟知并理解,要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式。既要严格履行自己的职责的同时,又要对站领导负责;既要起到模范的作用,又要得到同志们对自己工作的认可;既要对站领导和员工负责的同时,又要协调好站里各部门的各项工作,使之有效的运作。
对宾客负责,为宾客提供更好的服务,积极为宾客解决问题和困难,让宾客有宾至如归的感觉。
逐步提高人员的文化素质和道德休养的教育,全面培养全站人员业务技能,提高在新形势下的竞岗能力,现在站里每个人的 工作已基本明确,每个人都在各自的岗位上尽职尽责,我认为在明确人员分工的前提下,应该有一个明确目标,努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈学习管理方面的经验及处理顾客的投诉的能力。为将来能够承担起今后的工作打下一个坚实基础。
有了岗位和目标,在管理逐步上一个台阶,因为各项工作的保障是与管理分不开的,而工作的好坏,制约每个的积极性,工作干好的,就应该表彰,从而鼓励别人也积极的努力工作,而如何去区别每个人的工作情况只有逐步的量化,对每个工作量进行打分制,从而累计工作成绩,在年终的工作总结中进行表扬,以至进入先进者的行列,得到同志们的认可,在来年更积极的工作。
在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想我既然是为了推动以后的工作而来,那么,无论竞聘成功与否,都不会改变我对公司的忠诚,对质量事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与爱戴。
对于空港度假村的未来,我们有足够的信心,相信,只要有恒心、有耐心、有爱心、再难的事都会迎刃而解,再艰辛的路都会畅通无阻,空港度假村的明天一定会更加光辉、美好!我要用我的真诚和汗水、用我们的知识和能力去为空港度假村的明天锦上添花!
总之,无论竟聘的结果如何,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生!
我的演讲完毕
谢谢
酒店管理发言稿 篇4
尊敬的各位领导、评委、嘉宾:
大家好!
我是来自***酒店的前台***,在演讲前我先霸占大家几分钟时间讲述一个当下牵动亿万中国人的大事件。2015年6月1日21时30分,隶属于重庆东方轮船公司的东方之星轮,在从南京驶往重庆途中突遇龙卷风,在长江中游湖北监利水域沉没。截至2015年6月8日上午,“东方之星”沉船事件已搜救遇难者遗体434具,生还14人,失踪8人。
有人要问了:“是什么原因导致东方之星发生了灾难性的横尸推挤?”“怎么预防灾难?
”“怎么逃生?”“如何救援?”一系列的问题都反应着人们对生命延续的渴望。
据气象雷达监测资料分析,长江船舶倾覆是由龙卷风引起的,风力12级以上。专家表示,我国发生龙卷风的几率很小,水面龙卷风的情况更少,强风致船倾覆是小概率事件,由于龙卷风“生命周期”很短,目前针对龙卷风预报属于天气预报中最难之一。
对于这次沉船事故,我内心感到非常沉重。 我为400多名同胞死亡而感到遗憾。 请让我在这里观察三秒钟的沉默。
有些事是难以预料的,我们防不胜防。例如,我们无法阻止自然的闪电和雷声,风暴。但有些事情是可以避免的。我们必须在各个方面都认真对待,例如在没有使用电源的情况下随时关闭电源,以避免发生火灾。
我今天演讲的题目是《生命如此脆弱》
餐饮酒店不仅要为客人提供各色、各色、各式菜肴,还要让客人在消费的同时有一种愉悦感和满足感。让客人高高兴兴的来,开开心心的走是我们的宗旨,确保酒店的各个角落安全无隐患,一直是我们高度重视的细节。如果没有安全作为基石,或者酒店产品缺乏安全保障,不仅不能满足客人的需求,而且对客人的安全构成威胁。
6月10日,东方之星游轮被拖离事发水域,人们已无心欣赏那几经改造的华丽丽的外壳,它如同一座海上坟墓,慢慢移向岸边。为什么船长是暴风雨中前行?我不能回答太多的问题。目前,我想做的是确保酒店的安全。
所谓“前车之鉴,后事之师”,安全无小事。安全工作只有起点,没有终点。从事酒店餐饮管理行业的我们,如果没有“安全第一”的意识,那么,不仅没有“安、稳、长、满、优”的可能,而且还是失职,是对酒店和客人的不负责任,甚至是犯罪。
安全保障不仅是酒店诚信的体现,也是品牌和信誉的标杆。
作为餐饮酒店的前台工作者,不仅仅是餐厅的窗口,保持良好的礼仪和规范, 维护酒店的利益与形象这么简单的工作。健康与健康密切相关。苍蝇不叮无缝蛋,清洁迎宾区,并严格要求自己干净无死角。
听不进安全第一的劝告,是耳朵的幼稚;不懂得防范为重,责任重于泰山是心灵的幼稚;不深入细节,排除各种安全隐患,还他人以安全则是行为的幼稚。每一年,我们或许都会针对安全问题反复督促、强调,可以说,“安全”是一个年年讲,月月讲,天天讲,常讲常新,永不过时的话题。“重视安全”是一种态度、是一种责任、更是一种境界。
酒店之所以花那么大的力气开展多层次、全方位的安全宣传,目的就是通过这些安全警示教育,安全知识的普及,增强全体员工的安全意识和素养,唤起每一位热爱生活、有仁爱之心的社会公民,担负起为家庭幸福、社会稳定、行业发展的这份神圣责任,使人人重视安全、时时事事做到安全,不因自己的过错给社会、家庭和他人带来不可挽回的经济损失和无法弥合的心灵创伤。
我们不做华丽的外壳,安全是幸福的创造者。在商品**时代,更多的商家注重效率而忽视安全。试想一下,一味的追求效益,把每个员工的工资都直接跟效益挂钩,哪儿来的精力把安全放在首位?
安全是酒店为公众服务的保证,是落实各项服务环节和经济效益的前提。试想,如果酒店的各项安全要求得不到有力保障,防火装置不全、电网裸露交错、气体管道泄露、食品出现问题、食客发生意外等等,等等。考虑这些事故或隐患是令人恐惧的。
人身安全得不到保障,客人又怎么会安心消费呢?由于安全问题造**心惶惶而不安于工作,又怎么能谈得上提高经济效益呢?由此可见,没有安全,就没有稳定人心,也就没有团结战斗的队伍,更没有创造效益的推动力和环境保障,从这个意义上讲,安全意味着效益,它是提高经济效益的前提保证。
社会在进步,人民生活越来越好。消费观也多种多样,但唯一不变的是珍惜生命。不管你去不去,安全是首要考虑的。
在餐馆就餐时,不舒服的饭菜数量不仅是将物品放入口中刺激味蕾的效果,而且安全问题也越来越受到消费者的关注。尤其是服务于广大消费者的我国酒店管理行业,更应该加大安全管理力度。作好各项安全防范措施,定期或不定期做安全检查,发现隐患,及时处理整改,决不放松任何安全问题,才能杜绝安全事故的发生、避免不必要的麻烦,才不会给他人和家庭带来过多的困难和压力。
酒店管理离不开安全,更离不开我们的实施。既然是一种责任,就要真正落到实处,加强防范措施到位。当我们面对新的一天的灿烂阳光时,我们会受到成就的鼓舞。
生命如此脆弱,安全缔造幸福。所谓安全责任大于天,只有落实到位,才能放心。
我的演讲完毕,谢谢大家!
酒店管理发言稿 篇5
三一文库(演讲稿范文/竞聘演讲稿
关于竞争性酒店管理,运营和管理计划的演讲
关于竞争性酒店管理,运营和管理计划的演讲
*标题:关于竞争性酒店管理,运营和管理计划的演讲
我是一个有酒店管理经验10年的酒店工作者,先后从事人事部经理、办公室主任、桑拿部(温泉、康乐部)经理、总经理助理和执行总经理等职,经过多年的实践、摸索和总结,我认为酒店是一个军队、一所学校、一座舞台,在这里有铁的纪律、能学到很多知识、并能提供一个展示自我,提升自我,完善自我的机会,我热爱酒店行业,我愿为酒店业奉献毕生精力!
现在家乡正筹建一座四星级饭店,我由衷的感到自豪和骄傲,在当今竞争激烈的社会里,我想凭我的能力、业绩和经验应该有合适我的位子,所以我要奋力争取,我认为这也是一个酒店人应具有的品质!如果我能成为他们中的一员,我会很高兴的。我将不遗余力地回报我的领导,我的家乡和我的主人!根据徐总要求下面我从品牌宣传、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见:
一、华源国际饭店品牌建设
a、品牌宣传
目前国际饭店开业在即,作为皖西北酒店行业的一颗新星,要在安徽乃至全国酒店行业脱颖而出,就必须对酒店做较强的宣传,推出精品,树立品牌形象、巩固品牌地位是势在必
行的。建议将酒店品牌宣传设计暂分为三个阶段,以形成循序渐进的宣传攻势,逐步提高华源国际的知名度、影响力,使华源国际成为真正意义上的酒店精品。
(一)、开业前期计划
开盘初期,利用介绍期引导消费者认识华远、了解华远
指导原则:在阜阳市开展高强度的广告宣传活动。 这里有几种宣传形式。
(1)招聘宣传:前期饭店招聘各级人员时,利用传单、报纸、电台、电视台、网络及人才市场大力宣传饭店规模、档次、企业文化和招聘事项,让人们对即将开业的华源国际饭店
有一个初步的认知。
(2)培训宣传:在开业前进行封闭式、正规化的培训,联系电台、电视台等进行新闻报道,可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解,增加华源的可信度。
酒店管理发言稿 篇6
尊敬的领导,同事们;
大家下午好!本人餐饮部##,很荣幸代表员工此次演讲!作为酒店的一员,在酒店一年来营业将接近尾声时,集团就下达了此次服务质量考评一项活动,对各个分店进行考评,对于此次服务质量考评,简单地说就是“对组织中成员的贡献进行排序”。
也可以说这次服务质量考评是“为了客观评定职工的能力、工作状况和适应性,对职工的个性、自制、习惯和态度,以及对组织的相对价值进行有组织的、实事求是的评价,包括评价的程序、规范、方法的总和”。质量评估是本集团人力资源管理的一种方法。
从内涵上说,就是对人与事的评价,它有两层含义,一是对员工及其工作状况进行评价;二是员工的工作结果,即员工在组织中的相对价值或贡献程度进行评价。从外延上说,就是有目的、有组织地对酒店日常工作中的人员进行观察、记录、分析和评价,这有三层含义:一是从企业经营目标出发进行评价,并使评价以及评价之后的人力资源待遇管理有助于企业经营目标的实现;二是作为人力资源管理系统的组成部分,运用一套系统一贯的制度性规范、程序和方法进行评价;三是对酒店组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
此次考评的目的主要是行政管理性的,是为了正确把握员工的能力、适应性和工作业绩,在开发人力资源的同时,谋求人力资源管理中的晋升、晋级、调配、奖惩工作的公正、合理,并明确培训目标。考评的主要目的包括:
1.考评本身首先是一种绩效控制的手段,但它也是对员工业绩的评定与认可,因此它具有激励作用,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。另一方面,考核也是处罚的依据之一,处罚也是提高工作效率和工作绩效不可或缺的措施。
2。考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励是激励员工的一种重要的手段,健全考评制度与相应薪酬管理制度,能使职工最直观地感受到公平与公正,从而促使员工更加努力地工作。
3.考评结果是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过考评能看出员工对现任职位是否胜任,同时也是发现员工所具有的发展潜力,从而为员工职业生涯的规划提供依据
四。评价对员工的培训和发展具有重要意义。考评能发现员工的优点与不足,对于优点予以肯定,对于不足要进行具有针对性的培训。
5.由于考评的结果需要通过面谈反馈给员工,并听取员工的反应、说明和申诉,这样,考评便具有了促进上下级沟通、了解彼此期望的作用。
来到华天已有两个多月,在各位管理人员和同事的帮助与支持下,让我很快的融入这个团队,这个团队的每个人都能吃苦,做事雷厉风行,不折不扣。只是我们在通常的细节上做得不够。
因此,在本次服务质量评价活动中,要明确做到以下几点;
1做好本职工作,细心,细致的去完成上级下达的每一件事情
2.始终注意自己的外表,礼节和礼貌,并在以后的工作中成为体面和礼貌的酒店会员
三。积极配合工长高效、高标准完成集团下达的服务质量考核
我们每个人在这个队里都很重要。让我们把每件小事都做得完美。最后,我希望每位同事能以一个积极向上而又乐观的心态去高标准,严要求的去完成各岗位的每一个任务,从而提高各部门的服务质量,以一个意想不到的好成绩去完成今年集团下发的服务质量考评活动。
我的发言完毕,谢谢大家!*
酒店管理发言稿 篇7
我是一个有酒店管理经验XX年的酒店工作者,先后从事人事部经理、办公室主任、桑拿部(温泉、康乐部)经理、总经理助理和执行总经理等职,经过多年的实践、摸索和总结,我认为酒店是一个军队、一所学校、一座舞台,在这里有铁的纪律、能学到很多知识、并能提供一个展示自我,提升自我,完善自我的机会,我热爱酒店行业,我愿为酒店业奉献毕生精力!
现在家乡正筹建一座四星级饭店,我由衷的感到自豪和骄傲,在当今竞争激烈的社会里,我想凭我的能力、业绩和经验应该有合适我的位子,所以我要奋力争取,我认为这也是一个酒店人应具有的品质!如果我能成为其中一员我会分外高兴,我会不遗余力的工作来回报赏识我的领导,回报我的家乡,回报我的业主!根据徐总要求下面我从品牌宣传、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见:
一、华源国际饭店品牌建设
a、品牌宣传
目前国际饭店开业在即,作为皖西北酒店行业的一颗新星,要在安徽乃至全国酒店行业脱颖而出,就必须对酒店做较强的宣传,推出精品,树立品牌形象、巩固品牌地位是势在必
行的。建议将酒店品牌宣传设计暂分为三个阶段,以形成循序渐进的宣传攻势,逐步提高华源国际的知名度、影响力,使华源国际成为真正意义上的酒店精品。
(一)、开业前期计划
开业前期既导入期作为引导消费者认识华源、了解华源
指导原则:在阜阳市发起高密集的广告宣传攻势,以下是宣传的几种形式。
(1)招聘宣传:前期饭店招聘各级人员时,利用传单、报纸、电台、电视台、网络及人才市场大力宣传饭店规模、档次、企业文化和招聘事项,让人们对即将开业的华源国际饭店
有一个初步的认知。
(2)培训宣传:在开业前进行封闭式、正规化的培训,联系电台、电视台等进行新闻报道,可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解,增加华源的可信度。【dg15.CoM 工作总结之家】
同时,可组织学员到街上闹市区游行,不但宣传饭店,而且还可培养学员的集体主义观念,增强学员的向心力和荣誉感。
(3)户外广告:扩大市场份额,依太和为中心呈放射状在通往临近市、县的主要交通干道上设置路牌、导示牌,把饭店有特色的、个性化的东西展示出来,吸引周边市、县的人来
消费。
(二)、开业中期计划
在轰炸性的、高密度的广告宣传攻势后必须辅之以专业营销策略和促销途径,这样才能保证饭店品牌的持久闪亮。把重点放在开业中期,要让大家彻底认识华源、记住华源、最后
走进华源。
(1)新闻宣传:四星级饭店在阜阳市可谓高星级饭店,可在阜阳市由旅游局牵头召开一个新闻发布会,把我们的饭店特色、服务个性宣传出去;在开业时邀请市名人、政要进行剪
彩,扩大饭店知名度。
(2)征文活动:与颍州晚报合作联办主题为“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活动,融亲情、爱情、友情于一体,借以弘扬华源的文化品位,扩大华源
的社会影响力和社会美誉度。
(3)赠送精美小礼物:印制精美的小礼物如:钢笔、钥匙扣、领夹等等广告用品赠送给消费的宾客。
(4)活动赞助:适当赞助一些有社会影响的活动或有意义有档次的电视节目。如:“社会生活12分”“政法报道”“大嘴吃阜阳”等。
(5)开办健身活动:与媒体合作利用酒店设备开展健美比赛。
(6)华源杯品酒比赛:选用一些白酒或葡萄酒用于比赛,比赛要求是必须分辨出这些酒的品牌或年份,可设立大奖。也可与电视台,报社或酒厂合作。
(三)、开业以后巩固期计划
开业以后是一个长期的工作,虽然前面的工作有一定的铺垫,但必须有计划的进行宣传,以防因一时的火热而造成后来的冷场和生意的下滑。后期需要继续加大营销力度,强化品牌形象,使华源在市场获得较高的市场份额,确立自己在同行业的主导地位。主要采取较延续的周期性的宣传方式,如重大节假日策划较有新意的促销活动,制作有特色的广告片有计划的播出,经常与大众媒体联系与较好的专业媒体合作做少量的酒店形象定位宣传。
1设计广告创意,广告词。
2制作较专业有新意的广告带15秒/30秒
3XX年圣诞节庆典活动
4XX年元旦庆典活动
5XX年春节庆典活动
过节的时候我们与大家一起快乐,没有节日的时候我们同样把快乐送给您!所以过节的时候我们隆重庆祝,没有节日的时候我们安排活动送出快乐,做到“你无我有,你有我变,变我新,你新我奇”,使顾客有常来常新的感觉,只有这样才能稳定客源,增加回头客,给饭店带来显著的经济效益。
二、建立显示饭店个性的企业文化
1、企业文化的重要性
社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后,现已开始进入了一个崭新的阶段,这就是文化竞争。我认为企业文化是企业的精神与灵魂,一个饭店要想生存、发展、壮大,就必须要有一种精神。如果没有精神,企业就缺乏价值、方向和目的,就是一个没有脑袋的躯体;如果企业文化过于强调纪律、制度,就会限制员工创造性的发挥;如果企业文化过于松散、随意,管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。所以一个企业必须有显示自己个性的企业文化。
现在有些人对酒店文化有些误解,认为在大堂里多摆几幅字画,客房、餐厅点缀一些艺术品,办份报纸,组织一些文体活动等,这就是酒店文化。而我认为酒店文化是一项综合性的系统工作,必须与酒店的经营管理完全融合,她是一种经营管理体系。企业文化虽不生产商品,也不为顾客提供服务,不能直接为酒店带来经济效益。但是他是酒店创造效益和长期发展的有力支撑和不竭动力,因为它生产素质优秀、步调一致的企业员工!当一个酒店奉行“节约”的企业文化时,酒店的员工会把办公纸双面使用,会在离开办公室时及时把灯关掉;当酒店奉行“服务第一、宾客至上”的企业文化时,员工会为酒店吸引更多的回头客!
2、建立企业文化的几个要素
(1)员工
饭店要掌握一流的设备,生产一流的产品,提供一流的服务,形成一流管理,最终取决于是否有一流的员工队伍,这是饭店文化建设的核心所在。员工必须参与、拥护饭店文化建设,她绝不是员工的一道选择题,而是一道必答题,不愿回答、答不出、答不好的员工在必要时都要走人。人是企业文化建设的主体。企业文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。“以人为本”的“人”,既指饭店的员工,又指饭店的客人。只有忠诚的员工才有忠诚的顾客,酒店必须注重员工队伍建设,要在业务上加强培训,努力提高面对客人的员工的素质和服务水平;在生活条件改善方面舍得投入,使员工在各自的工作岗位上心情舒畅,工作努力,发挥着自己应有的作用,为企业的发展尽自己的一份力量。
(2)领导、团队、贯彻、执行力
要使企业文化能在企业中得到全面、彻底地推行,需要企业最高领导的支持、大力倡导,企业文化建设是企业领导人的重要职责之一。
企业文化建设是强制性的,而不是员工愿意参加就参加,不愿意就拉到的东西,否则是无法建立强有力的企业文化的。惟有企业最高领导者及整个管理团队经过不懈努力,形成高效率、快节奏、战斗力、凝聚力强的领导团队,把企业中优秀的东西沉积下来并执行贯彻下去,才能形成自己的企业文化,才能把企业文化建设这样系统性的工程推动下去。惟有如此,才能使员工和管理者对企业文化建设予以足够的重视,才能让企业所有员工充分认识到企业文化的重要性!
(3)制度
制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。
企业文化是持续性的,不是中断的、脱节的,这就需要一个强有力的制度来保障,否则,企业文化也是一种形式,不能真正的发挥企业文化的作用,失去了企业文化的意义。
(4)环境
企业环境是企业文化的象征,是企业文化的保障。一是要建设好酒店的组织环境。重点是建设好用人机制、管理机制和约束机制;二是要建设好心理环境。使员工形成“爱店如家”、“与饭店共兴衰”的良好 心理,自觉遵守企业的规章制度,艰苦奋斗,勤俭节约,并能够正确处理好上级与下级、平级之间的、内部与外部之间的关系和由此造成的各种矛盾;三是要建设好工作和生活环境。在工作环境上,要注意做到设备功能的完善,环境要有舒适感,工作秩序要有节奏感,劳动条件要有安全感,劳动强度要有轻松感;在生活环境上,要不断改善酒店员工的居住条件和饮食质量,搞好环境卫生,大力开展形式多样的文化教育和文化活动,丰富员工的业余文化生活。四是要建设好经营环境。健全的市场导向,可靠的资金保证,良好的公共关系等。
3、企业文化内容
(1)建立企业文化的途径
一是要有效地吸引广大酒店员工积极地参与酒店的经营管理和决策,增强他们的主人翁意识,使他们做到持主人心,作主人事,干主人活,尽主人意;二是要以酒店为核心,凝聚酒店员工的精神与情感,激发其使命意识,使员工能够以献身精神与酒店风雨同舟;三在关心员工生活上下功夫,努力改善员工的生活环境和食宿条件,组织一些集体活动(思想座谈会、文体活动、劳动竞赛、办酒店内部刊物等),使他们引导他们融入到酒店的经营管理中去。四是要培育员工形象,如员工对自己的信心、荣誉感和技术业务能力、良好的作风和职业道德及生活习惯、言谈举止、礼仪服饰等。只有这样,才能把员工队伍建设好,才能为饭店的发展注入源源不竭的强大动力。
(2)企业文化内容
饭店精神:“全心全意为饭店工作,共同创造饭店无限辉煌”。
华源国际饭店是皖西北一颗璀璨的明珠,她依托华源医药公司这个全国最大的医药集散地之一的太和,经济发达,势头强劲,人员流动性大,承接来自全国各地的客商巨贾,这就要求华源国际饭店要建立显示自己个性的企业文化才能圆满完成接待任务!我认为华源国际饭店应建成一流酒店、品牌酒店,代表着皖西北经营和管理的最高水平,这就需要强有力的企业文化作支撑,我认为饭店的企业文化还是人的问题,企业管理者管理事务很多,但最主要的管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好办了,而决定人意识的就是人的心态和思想,所以我建议把“心态决定一切、细节决定成败、勇于承担责任、没有任何借口”作为华源国际饭店的企业文化,让进入华源的每一个人都要接受思想的净化,对饭店文化进行充分的认知、洗涤,所有管理人员及员工要在经营管理中不折不扣地贯彻执行下去,使每一个华源人在饭店都能得到展示、提升和完善,那么饭店的标准化、程序化、规范化才能得到保障和落实,华源国际饭店这个特色品牌越做越大,越来越响亮!
三、建立适合自己特色的管理模式
饭店的管理模式可以多种多样的,关键是建立符合自己饭店特色的饭店管理模式。我根据当地经济、文化、风俗以及人员素质等情况,建议把“表格量化考核”、“走动式管理”、“人性化管理”作为饭店的管理模式。
酒店管理发言稿 篇8
各位领导、同志们、大家好!
浏览一下网页新闻看到某酒店深夜客房失火的报道我们忍不住感叹:想要住的舒适得有一个安全的环境保障;翻阅报纸杂志看到某食客饭毕入院的新闻我们不禁思量::安全保障长远责任重于泰山
、稳、长、满、优的可能而且还是失职是对酒店和客人的不负责任甚至是犯罪安全保障是酒店诚信的彰显也是品牌与声誉的标杆
作为酒店工作者听不进安全第一的劝告是耳朵的幼稚;不懂得防范为重责任重于泰山是心灵的幼稚;不深入细节排除各种安全隐患还他人以安全则是行为的幼稚每一年我们或许都会针对安全问题反复督促、强调可以说安全是一个年年讲月月讲天天讲常讲常新永不过时的话题重视安全是一种态度、是一种责任、更是一种境界酒店之所以花那么大的力气开展多层次、、有仁爱之心的社会公民担负起为家庭幸福、社会稳定、行业发展的这份神圣责任使人人重视安全、时时事事做到安全不因自己的过错给社会、家庭和他人带来不可挽回的经济损失和无法弥合的心灵创伤
作为一种态度重视安全在工作、生活中就会用心投入、实实在在地做事追求卓越;作为一种责任重视安全就会带着一种正确的思维与判断遵规守制避免重蹈覆辙;作为一种境界重视安全就能在规范自己的行为举止时也留意对他人生命财产的关心
、电网裸露交错、气体管道泄露、食品出现问题、食客发生意外等等等等这些事故或隐患想想就让人发怵人身安全得不到保障客人又会安心消费呢?由于安全问题造**心惶惶而不安于工作又能谈得上提高经济效益呢?
避免不必要的麻烦,以免给他人和家庭带来太多的困难和压力
演讲完毕谢谢各位
酒店管理发言稿 篇9
其实感恩不单单是感谢一下谁谁或者是某某,做着一次的的演讲也不是单单的看谁会感恩酒店,,做好每一件事的前提就是要先改变自己的形象,培养自己的魅力.我们在日常工作中,因为不断的和别人接触,慢慢的接触中慢慢的了解我们,这个就要做一种职业形象吧,对酒店来说这个也是一种升华的关系从一开始的不认识到现在听到声音就知道你是谁的一个过程,可以在想一想如果没有交流会分辨的出来声音吗?我们也开过心与心的交流会也是为了了解每一位员工的心里也是以后方便管理,我还通过人事部的培训了解到餐厅的布局,酒店在今年也重新的扩建了两个会议室方便开会用,我们也做了一次真实的消防演习在这次消防演习中只能说要学的太多啦,还记得在在老北京酒吧开业的那天晚上酒店领导让我们做了第一位客人,我们还举办过生日会,部门组织的秋游,我还记得我刚来京泰龙时候是以一名服务员进来的在做服务员的时候我有想过我是否还会有进步有机会升职,实话说心里也放弃过但是我还是挺过来啦,在这几个月的过程中我也慢慢的了解京泰龙的一些规章制度还有大家,在调到pa我身上的责任更大啦,我们的日常工作就是保持大堂的一个整洁说起来很简单但是要是没有一批肯干的员工们别说是整洁啦,不出事就是好样的但是我的员工们没有这样做都是勤勤恳恳的去做好每一件事,在这里我要感谢一下我和一起并肩作战的大姐还有大叔,接感谢楼层的领班办对我们工作的一个肯定,谢谢你们,我们都是一家人有事大家一起去面对一起去解决这样我们的关系也会变得很融洽,在此也谢谢店领导对我们pa的所有员工的一个肯定谢谢你们.
第一印象是指两个人第一次见面时形成的印象,这个也可以理解为我第一眼看到酒店的环境对我的印象,,当时我就想找个地方好难啊,但是没有过多久就有了指路牌这样也方便了我们这就是一个第一印象.(如果你的第一印象对酒店就没有好感,那你就会配一种消极的态度光环笼罩着,第一印象对于一个人在说持续的时间是最长的,但是不是不能改变就看你的心在**,读懂酒店对我们的关心这样我就不信你没有一个转变,有的时候都在说酒店这点不对那点不对,真要是不对你还在这里做什么呢,安静下来的时候也要在想一想自己对酒店做对了什么,都会说我只是为了来挣钱如果你要是不好好做你就挣到吗?酒店真的是在这点做到了极致啦没有一次拖欠咱们的工资吧,我们应该感受到酒店对我们的爱,心与心的交流才是这个社会中最为纯洁的一种语言).
酒店管理发言稿 篇10
尊敬的领导,同事们;
大家下午好!本人餐饮部##,很荣幸代表员工此次演讲!作为酒店的一员,在酒店一年来营业将接近尾声时,集团就下达了此次服务质量考评一项活动,对各个分店进行考评,对于此次服务质量考评,简单地说就是“对组织中成员的贡献进行排序”。也可以说这次服务质量考评是“为了客观评定职工的能力、工作状况和适应性,对职工的个性、自制、习惯和态度,以及对组织的相对价值进行有组织的、实事求是的评价,包括评价的程序、规范、方法的总和”。质量考评是集团为人力资源管理需要而采用的一种方法。
从内涵上说,就是对人与事的评价,它有两层含义,一是对员工及其工作状况进行评价;二是员工的工作结果,即员工在组织中的相对价值或贡献程度进行评价。从外延上说,就是有目的、有组织地对酒店日常工作中的人员进行观察、记录、分析和评价,这有三层含义:一是从企业经营目标出发进行评价,并使评价以及评价之后的人力资源待遇管理有助于企业经营目标的实现;二是作为人力资源管理系统的组成部分,运用一套系统一贯的制度性规范、程序和方法进行评价;三是对酒店组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
此次考评的目的主要是行政管理性的,是为了正确把握员工的能力、适应性和工作业绩,在开发人力资源的同时,谋求人力资源管理中的晋升、晋级、调配、奖惩工作的公正、合理,并明确培训目标。考评的主要目的包括:
1.考评本身首先是一种绩效控制的手段,但它也是对员工业绩的评定与认可,因此它具有激励作用,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。另一方面,考评也是执行惩罚的依据之一,而处罚也是提高工作效率、改善绩效不可缺少的措施。
2.考评结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励是激励员工的一种重要的手段,健全考评制度与相应薪酬管理制度,能使职工最直观地感受到公平与公正,从而促使员工更加努力地工作。
3.考评结果是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过考评能看出员工对现任职位是否胜任,同时也是发现员工所具有的发展潜力,从而为员工职业生涯的规划提供依据
4.考评对于员工的培训与发展有重要意义。考评能发现员工的优点与不足,对于优点予以肯定,对于不足要进行具有针对性的培训。
5.由于考评的结果需要通过面谈反馈给员工,并听取员工的反应、说明和申诉,这样,考评便具有了促进上下级沟通、了解彼此期望的作用。
来到华天已有两个多月,在各位管理人员和同事的帮助与支持下,让我很快的融入这个团队,这个团队的每个人都能吃苦,做事雷厉风行,不折不扣。只是在平时的细节上我们还做得不足。
因此,在此次服务质量考评活动中,以明确要做到以下几点;
1做好本职工作,细心,细致的去完成上级下达的每一件事情
2时刻注意自己的仪容仪表,礼节礼貌 ,并在日后的工作中做一名仪表端正,有礼节有礼貌酒店一员
3积极的配合领班的工作,以高效益,高标准来完成此次集团下达的服务质量考评
在这个团队中我们每一个都很重要,让我们把每件微不足道的事做到尽善尽美。最后,我希望每位同事能以一个积极向上而又乐观的心态去高标准,严要求的去完成各岗位的每一个任务,从而提高各部门的服务质量,以一个意想不到的好成绩去完成今年集团下发的服务质量考评活动。
我的发言完毕,谢谢大家!
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酒店优秀员工发言稿集合十一篇
理想的人物不仅在满足物质需求的同时,还要在满足精神追求上有所表现。当我们需要进行演讲时,提前准备好演讲稿可以使演讲更加流畅自信。那么,如何动手写一篇精彩的主题演讲稿呢?经过幼儿教师教育网的编辑在网络上的搜寻,以下是关于“酒店优秀员工发言稿”的相关文章,我们很高兴能为您提供参考!
酒店优秀员工发言稿(篇1)
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部分各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成绩。酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度往面对它。服从领导,服从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要叶落归根,善待工作。做感恩的事往返馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。这样才更能体会出本身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡当中。在这个平凡的服务岗位上,却出现出很多感人的事迹,展现出我们万利隆人不平凡的青东风采。
记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而后悔。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
固然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉 称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的往完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!
最后,我祝贺在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店优秀员工发言稿(篇2)
尊敬的各位领导、各位同仁:
上午好
我是__物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢___市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。
作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!
刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽努力做到,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务,虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念,在日常工作中我自觉做到以下四点:
首先自觉到“我以我心换业主之真情”:今年6月17日29—2—302的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去海南了,可是留的钱都花完了,有银行卡又不会用,能不能先借给她200元钱。我听完后二话没说就给她送了去,大姨感动的说不出话来,拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊?其实我是这样想的老人一个人在家很不容易,甭说是借了,就是要我也会给的,哪来的怕啊。
每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等情况,我都会马上赶到常年不出门的老人家里,通知他们,并帮他们做好应急准备。
就这样,在对广大业主日积月累的点滴关心下,我赢得了他们的信任和赞誉。
第二我自觉做到“我以我德赢业主之善待”:今年3月26日下午,我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故,一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。当时我正在门岗值班,立即赶过去查看伤者,发现是本小区29—1—602的孙大爷。我立即拨打了120,然后又通知了他的家人。120赶来后,我就主动陪着老人去医院就医。楼上楼下地陪着孙大爷做各种检查,经检查发现除了软组织挫伤外并无大碍,我那颗悬着的心才总算落了地。当他的家人赶到时已经是晚上7点多了,我向他们交代完相关情况后悄悄的离开了医院。事后孙大爷的孩子去公司找我致谢。
其实,我觉得我只是做了应该做的事情,我不求回报,我所做的对得起自己的良心,我本人得到了很多业主的善待,这就足够了。
第三我自觉做到“我以我行塑小区之和谐”:我是公司安保队的负责人,不管上班下班,只要业主有需要我的时候,我总是尽力去帮助他们解决实际问题。今年7月12日中午,25—2—202室业主刘女士给我打电话说家里的防盗门打不开了,当时我正在吃饭,得知详情后我立即赶到现场。经了解,原来是她的孩子出门时忘了拔出防盗门里面插着的钥匙,里面卡住了,在外面打不开。她说开锁公司说只能把防盗门破坏了,把里面的钥匙取走才能行。我想这样这个门不就废了吗,我凭着多年的安保工作经验,在征得业主的同意后,对着防盗门使劲踹了三脚,然后在外面用钥匙一试门就打开了。当时业主既惊喜又激动,眼含热泪非得给我200元钱,并说请我吃饭。都被我婉言谢绝了。这件事济南电视台还进行过报道。
小区物业琐事多,邻里之间难免不出现矛盾,很多业主信任我,他们有了矛盾都愿意和我说说。29—2—302的业主和我说她楼上卫生间漏水严重,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主承担卫生间防水费用的4/5,楼下业主承担1/5,漏水问题很快就解决了。
在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了自己的一份力量。
第四我自觉做到“我以我力造小区之靓丽”:安全是物业服务的重中之重,我带领安保队员以全力维护小区的安全。为了能够给业主提供安全保障,我把小区内347户业主的姓名、车辆信息、主要家庭成员熟记在心,并经常组织全体队员学习,定期对他们进行考核,不合格者一律辞退。正因如此,我们安保队员站在门口就有一种“一夫当关万夫莫开”感觉,不法分子、推销人员、等闲杂人员很难蒙混过关,基本杜绝了小区的治安隐患。
正是有了我们辛勤的工作,保证了小区秩序井然,为舜玉花园成为名副其实的花园式小区奠定了良好的基础。
酒店优秀员工发言稿(篇3)
尊敬的酒店各位领导和全体同事:
大家好!我是来自保安部的xx,十分荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在那里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感激,感激您们的关心、支持和帮忙,您们辛苦了!(敬礼)
自从我和大家一齐相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,进取开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了必须的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去应对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,应对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的xx。所以,在以后的日子里,作为中天世纪大酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和提高,克服和改善存在的'问题与不足,为中天世纪大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,中天世纪大酒店的明天会更加完美!
最终,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!多谢大家!
酒店优秀员工发言稿(篇4)
各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自中餐后厨的xx,在此,我们大家有幸聚在一起,我给大家演讲的题目是“劳动者最光荣”感谢酒店给我这次机会,因为xx大酒店成立至今所取得各种成绩都是xx大酒店的每一位员工辛勤的劳动结晶,因此我赞美劳动,赞美劳动者,劳动者是最光荣的。
记得上小学时,老师教会了一首《劳动者最光荣》的歌曲,最喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠劳动来创造”那时候我只把劳动简单的理解为“劳作”局限于每周一次的劳动课。多年以后,成长为了千万劳动者中的一员,才深深的体会到生活的多味,劳动是艰辛的、劳动是汗水,是欢笑、是苦涩、是甜蜜、是给予、更是幸福,有一份劳动,就有一份收获。你给生活付出了多少耕耘,生活就会回报你多少果实,你就会拥有多少快乐与幸福,对于企业也是如此。
每上一个台阶,都有一个新的进步,从而形成了今天的风貌,这些是xx各级管理者,基层员工的汗水所铸成的,酒店的每一位员工对自己的工作都非常认真,以确保自己的工作让每一位顾客满意,正是有了这批优秀劳动者,酒店才能走到现在,只是我们酒店全体员工共同努力,自助者天助也,我们必定可以勇往直前,双手是用来劳动的,劳动帮我们创造幸福的生活,有很多人们默默无闻的靠自己全部的'力量去拼搏,去进取,去创造,虽然没有轰轰烈烈的壮举,没有声名显赫的地位,他们同样享受着劳动带来的幸福和快乐,甚至还要充实,因为幸福不仅只与物质有关!劳动者是光荣的,劳动者是幸福的,作为xx的一员,我们更加深切的体会到一点!
我们的生活正是因为有了劳动者的存在,他们无私的奉献着自己的一切一切才会变得美好!职业不分高低贵贱,但是无论我们干的那一行,我相信大家和我一样都深深的爱着我们现在所拥有的工作,服务于别人,服务于社会,开心每一天,作一个平常的我,一个有能力的我,这样才能适应社会,展示自我,真正的做到实力就有魅力,快乐于我同在,谢谢大家。
酒店优秀员工发言稿(篇5)
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为XX隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为XX人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们XX隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的XX隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店优秀员工发言稿(篇6)
尊敬的老师,亲爱的同学们:
早上好!我来自卓越学校的奇趣班,我叫骆偲淇,我的爱好是听音乐。
这次我很高兴站在这里,我来这竞选的目的是因为我知道“不要等待机会,要自己去创造机会。”所以我要为自己着想,更要为班级奉献。然而我想竞选主持人,因为我的口才很厉害,可以说服大家。而且我对电脑非常熟悉,可以为老师准备资料,做好主持工作。
我知道可能会有许多同学竞选,所以我是“有备而来”的!第一,我在学校是一名大队委员,所以组织能力就不成问题了。而且如果要准备表演节目那也不怕,在班上许多的节目是我带领同学们去排练的。我性格开朗,不害羞,所以大家不用担心要汇报以及总结的人选了。
如果我真的当上了主持人,我会尽心尽力为班级服务,不辜负同学和老师的希望,比如老师交给我任务,我不会拖拉,一定会马上完成,而且会做得很出色,让老师和同学们满意。我还会利用自己的课余时间为班级搜索资料,让课堂变得有趣,还可以让大家学习到更多的知识。我还会在课余时间教懂同学们表演、汇报时的一些技巧,这样大家来作文班的收获就更多了!
我知道:既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石,我就要铺出大路;既然是班干部的一员,我就要成为一名领航员。但我也知道人不可能会十全十美,所以我以后有错的话请大家多多指教。请大家投我一票吧!尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
被酒店评为“优秀员工”的发言稿
酒店优秀员工发言稿(篇7)
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
我是xx部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向给我指引方向和耐心教导我的各位领导与同事说一声谢谢你们!,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
酒店优秀员工发言稿(篇8)
尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好.
我是本酒店餐饮部的xx,作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
向支持我们的新老客户致以诚挚的问候!
向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
本人是在20xx年x月x日,进入酒店工作的,自进店工作这段时间里,在领导们的带领下认真的去完成各项工作任务!
并在20xx年x月得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长这个位置,这个时候我知道,今天的成绩将是我明天的起点,我不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我深知:我还有很多不足,我会力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报领导以及酒店.
这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带领下去更好更坚决地去完成每项工作指标.
使本小组成员的战斗力不断提高,从而有一种质的飞跃!
红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来,我们必将一如即往,同心同德,团结协作,开拓进取,在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的梦想,挥洒青春的力量,我们有理由相信:桐乡银圆大酒店的明天更加精彩!
最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威,平安吉祥,健康幸福
谢谢大家!
酒店优秀员工发言稿(篇9)
各位领导、同事:
大家好!我今天演讲的题目是《用心服务·创造价值》自从我和大家一起相聚在百盛庄园那天起,用心服务,创造价值便是我的工作职责。所以我努力在各个方面完善自我,和大家一样,为酒店的共同目标增砖添瓦。
一、不断学习、自我提高
为了让自己跟上时代潮流,也为了避免与宾客交流产生尴尬,我开始不断学习。(学习培训的具体事例)因为我明白:只有不断完善自己、充实自己,才能从根本上提高自身文化修养,才能为宾客提供最满意的服务,才能不损酒店整体形象。
每天的工作中都有很多问题发生,善于发现问题,把握问题,并在第一时间解决问题这一直都是我对自己的要求,只有严格要求自己,才能做好工作,才能让顾客更加满意。
我们要在工作中学习,在学习中进步,在进步中超越自我,创造百盛人最美好形象。
二、以身作则,做好本职工作
作为(职位),我倍感荣耀,也深感责任在肩。为顾客提供安全、健康的产品是顾客满意的前提和基础。所以,我一直从以下几点严格要求自己。
首先,既要对所购物资在数量和质量上严格把关,又要保证保管的物资不变质、不损环。发现易变质、易损坏的三无产品和过期食品,及时提出处理意见并向领导汇报。
其次,及时提出采购计划、保证供应、防止出现缺货。()对进出库物资认真登记入账,做到帐物相符。
再次,就是保持库房内整洁卫生、存放有序。上下班认真检查门、窗、灯是否关好,做到安全防范。
我知道仅仅做好这些还远远不够,所以学习努力的路还长着呢,我会不断不断学习与努力。立足于自己的本职工作,不求伟大的成就,只求这平凡岗位上的工作能得到顾客的认可。
三、用感恩的心对待工作
不管是哪个岗位,具体做什么工作,我认为都应怀一颗感恩的心来服务宾客,服务社会,做感恩的事来回馈酒店。这样才能体现出自身的价值。没有酒店的发展就没有我们自身的发展,我们汇聚在百盛,不能仅限于把它当做陌生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导、听从指挥,恪尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。我希望:和大家一起努力,使咱们百盛的明天更加美好!
最后,我真诚的祝愿在座的各位工作顺利、身体健康、阖家幸福!
谢谢大家!
酒店优秀员工发言稿(篇10)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:"用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天"。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正"用心服务"呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。"用心"服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着"用心服务"就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但"上帝"也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。"用心服务,用爱经营"看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承"以市场为导向,以客户为中心"的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
酒店优秀员工发言稿(篇11)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是xx,我来到酒店两年多的时间,对于在这里工作的点点滴滴让我感触还是比较深刻的,我能够深刻的意识到这一点,在工作当中我认为还是有很多事情需要认真的去思考,保持一个好的方向这一点非常的关键,过去两年来在酒店我也学习积累了非常多的东西,这对我而言是非常有意义的,现在我也一直在坚持去做好这些细节,只有端正好心态认真的去思考这些才可以积累足够多的工作经验,在过去几年的工作当中我认为我还是做的比较认真的,我也是做好了充分的准备,在接下来做好了非常多的事情。
在这一点上面还是应该坚持去做好,我在工作当中一直把酒店的利益摆在第一位,认真坚持去做好自己的工作,搞好自己的学习,我也会在工作当中一直坚持去做好这些,作为一名员工有非常多的事情都是应该主动一点去积累的,现在我也是能够做好这些细节,我认为我能够端正好自己的心态,在xx酒店我一直都在坚持做好自己的工作,作为一名酒店的员工,首先就是要去让自己做的足够好,坚持住自己的本心,在这一点上面是有着足够的本职区别,现在我也是在搞好自己的各个方面的能力,我一直都是希望能够去搞好自己的各个方面能力,这一点是毋庸置疑的,我也相信我是可以把这些做的更好,未来还是会有更多的事情应该去做好,这一点是毋庸置疑的,我一定会坚持好自己的心态。
过去几年来的学习当中我也会认真去维持一个好的状态,在这一点上面也是可以做的更好的,有些事情是能够让自己保持住一个好心态,在这一点上面我会一点点去积累,在这方面我是能够去做好这方面的,在xx酒店这里工作我能够坚持去做好这些,我也会一点点去做好这些,不管是在什么样的环境下面要搞好自己的本职工作,成为一名优秀的酒店员工就应该付出的足够多,在日常的工作当中比别人做的更加的好,这一点是一定的,现在我也在慢慢的督促好自己在这方面是应该要做到哪些,我一直都能够调整好自己,我感激公司这几年对我的培养,我也感激在这个过程当中自己得到的进步,现在我也是很想去坚持做好这份工作,努力提高自己,这非常的重要,在以后的工作当中让自己做的更好。
管理员的发言稿11篇
怎样的主题演讲稿可以让自己上台时充满信心呢?古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志,演讲稿正受到越来越多人的关注。准备演讲稿可以让演讲者更好地掌控自己的发言,幼儿教师教育网为大家准备了一篇精彩绝伦的文章题为“管理员的发言稿”,请认真学习本文的内容并将其收藏备用!
管理员的发言稿 篇1
各位领导、各位同事:
大家好!
我竞聘的岗位是教务科网络管理员,下面我向大家介绍一下自己的个人简历、工作业绩、竞聘理由和工作设想。
我叫×××,今年24岁,本科学历,毕业于××××××××水利系水工专业,从xx年7月1日起在教务科工作。在校期间,任教务处处长助理,参与教务处相关工作。
在我担任助理主任期间,我主要完成了教务处的建设和教务管理软件的维护。在教务科工作期间,我继续对教务处**进行了更新维护,并完成了站点自动更新功能建设,负责了网上选课系统的更新维护并进行网上选课工作,维护教务管理软件,建立完善了学生信息资源库,建立了课程资源库,参与了全国计算机等级考试的报名及考务工作,维护处里计算机保障工作正常进行。
我的竞聘理由主要有以下几点:
1、爱岗敬业,团结同事。我工作做得很好,能积极热情地帮助同事,与同事保持良好的关系。
2。较强的计算机管理、维护和应用能力。我熟悉计算机硬件维护,熟练掌握办公软件及设备的应用操作,具备网络管理能力,可进行网络编程,具备**制作能力,能够胜任该岗位所要求的所有技术要求。
3.熟悉教育管理的内容和方法,具有学习心理。经过在教务科的工作,我熟悉了教务工作,能够做好交办工作,且在工作中注意时时学习,事事学习,提高和完善自己的业务知识水平。
如果这次竞赛成功,我将积极做好本岗位的各项工作,重点做好以下工作:
1、继续更新维护教务处**,主要是做好站点的自动更新功能,充实站点内容,使操作步骤更简便,功能更全面,使之成为一个真正意义上的动态**;
2。继续更新和维护网上选课系统,满足不同选课情况的需要,做好网上选课工作;
3、继续进行资源库的建设和完善,目前学生信息库已经基本完善的情况下做好下一届数据进入的规范化工作,进一步做好课程库的建设,进行建立教师资源库的工作;
四。组建开发团队,组织开发教务管理系统软件。
5个。做好岗位职责的其他要求。
竞聘人××××
xx年5月1日
管理员的发言稿 篇2
尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:
大家好!首先,感谢大家给我这次竞聘设备管理员的机会。我是×××,今天我很荣幸地站在这里,向各位展示我作为设备管理员的能力和激情。我相信,在我持之以恒的努力下,我一定能够胜任这个职位,并且为整个团队带来巨大的价值。
设备管理员是一个非常重要的职位。在一个现代化的企业中,设备是企业运作的基石。无论是办公设备、生产设备还是通信设备,都需要设备管理员进行有效的管理和维护。而作为设备管理员,我将以高度责任感和扎实的专业知识,全力以赴地履行我的职责。
首先,作为设备管理员,我将致力于设备的稳定运行。设备是企业生产、办公、通信的重要工具,如果设备发生故障,将会对企业的运作造成严重影响。因此,我将定期进行设备巡检和保养,及时发现和解决设备问题,以确保设备的正常运行。保障设备的稳定性,提高工作效率。
其次,我将注重设备的升级改造。随着科技的不断发展,新的设备和技术不断涌现,对设备管理员来说,及时了解新设备、新技术的运用将成为我的工作重点。我将密切关注市场上的新产品和新技术,及时更新设备,使企业保持在技术前沿,提高工作效率和竞争力。
同时,设备管理也是一个需要团队合作的工作。我将积极与相关部门合作,了解他们的需求和问题,及时解决他们在设备使用中遇到的困难。我将与他们建立良好的沟通渠道,互相交流经验和技巧,共同解决设备管理上的各种困难和问题。
此外,作为设备管理员,我认为个人的综合素质也是非常重要的。除了具备扎实的专业知识外,我还注重自身的学习和提升。我将不断学习新的知识和技能,提高自己的综合素质,以更好地适应企业的发展需求。我相信,在不断学习和自我提升的过程中,我能够为企业带来更多的价值。
最后,我想再次感谢大家给我这次竞聘设备管理员的机会。我深知这是一个具有挑战性的工作岗位,但我坚信凭借我的专业知识、责任感和团队合作精神,我一定能够胜任这个职位,并且为企业带来更多的发展机遇和竞争优势。我真诚期待能够成为您团队中的一员,为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
管理员的发言稿 篇3
演讲也叫演讲。这是在一个盛大的仪式上和一些公共场所发表的演讲。让我们来看看图书管员竞争演讲的内容。
各位老师,下午好。
我叫xx,来七年一班。我是一个活泼开朗的女孩。我最大的爱好是读书。我读书的类型也很杂:
历史、幻想、文学、名望等等都是我书架上的居民。卡耐基曾经说:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个职务”
我的心很瘦,开朗,不怕生活,有一定的组织管理能力。我认为我有能力担任图书管理员的职位,我将承担相应的职责。图书管理员的职责是确保书籍不受损坏,并妥善管理。
我认为作为一个图书管员,我们也应该努力让更多的人喜欢阅读。如果我被选为图书管理员,我会向学生宣传我们学校的阅览室,让读者知道。如果有人不喜欢读书,我会推荐一些有趣的书给他,让他喜欢读书。
冰心说:好好读书,多读书,读好书。我知道已经知道了“读书好”同样也会让更多人知道读书好。
我现在读的书虽然也有一定数量但还不过我要再接再厉“多读书”最后我还要挑一些好的书推荐给其他人,当然我自己也会看,做到“读好书”。
作为第四中学的一员,作为一个热爱阅读的人。我想竞选图书管理员的职位。我会为大家做出贡献!请老师相信我能担任这个职务!
谢谢!!
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
我是xx小学五班的xx,这次我要竞选的是“图书管理员”。这个职位是班上的重要工作。
我为什么要竟选“图书管理员”呢?因为我比现在的图书管理员更有优势。我自小爱读书,幼儿园我开始看故事书和***、一二年级我开始看武侠**、三年级我开始看看科幻**、四年级我开始看历史名著、五年级我开始看文学**。
因此,我家里有很多藏书。
那么,这么多书给我看了什么?它们表明我喜欢书。像鲁迅先生一样,我把书分类得很整齐。
故事书归一类、科幻**给一类、诗歌归一类……如果我的藏书借给别人,别人把书弄损了,我就宁愿把书送给别人,也不想看到自己的书受损。
管理员的发言稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
人生,其实就是一次过程,很多事情失败过,经历过才会懂,才会成熟,才会有收获。首先,我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来,我一直在审视自己,回顾自己的经历,掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时,我虽然失利了,但是这并不能改变我对移动事业的执着追求。今天,我又站在这个舞台上,接受新的挑战:市场部综合管理员。
竞聘这一职位,我认为自己具备以下几方面优势:
第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来,先后在大客户班、营业厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过,多年的工作经历,培养了我较丰富的'市场营销策划能力和市场竞争应变能力。
第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神,对待工作认真负责、勤奋好学,能认识自己的不足,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。
第三是具有较强的工作能力。在工作中,不断培养自己的工作能力,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,在各部门工作中均取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力都有了较大的提高。
管理员的发言稿 篇5
非常感谢厅党组给我们提供这一公开、公平、公正竞争处室领导岗位的机会,我非常拥护,并积极参与,我竞争的岗位是:办公室管理员。
我叫 大学网 ,一九七八年参军,一九九七年部队转业来到工商银行。在银行工作已10个年头了。在这里我以平常人的心态,参与办公室管理员岗位的竞聘。首先在这里要感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!提供了一次展示自我的舞台。这次机会对我来说是一个机遇,但更重要的是一次挑战!此次竞聘,主要是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,希望能得到大家的支持。我的演说主要分为三个部分。一是我对管理员岗位工作的认识。二是我的'优势。三是假如我当选管理员岗位后的工作思路。下面我先讲第一个方面,我对管理员工作的认识。
众所周知,综合业务部管理员岗位工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。综合业务部管理员岗位工作将会随着银行事业的发展而日趋繁重,业务知识要求标准越来越高,一位合格的管理人员必须全面了解银行管理、社会动态等情况。具体的讲有以下几个方面:
一、综合业务部管理员工作必须为银行一线服务。俗话说,大军未动,粮草先行。综合业务部作为银行的后勤保障部门,它在提供电子设备、物质供应、改善办公条件等方面起着重要的作用。综合业务部的工作首要任务就是为一线服务,为一线职工服务。这就要求综合业务部工作人员必须树立为一线服务的思想,明确工作的主要任务是为一线职工创造工作环境和必要的物质条件。
二、综合业务部工作必须坚持经济性原则。自力更生,开源节流。工作中坚持勤俭节约的原则。合理使用资金,事事精打细算,量力敷出,保证重点,发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废,能自己干的自己干,能自己做的自己做。尽可能地节约开支,把有限的经费用在急需上。
三、综合业务部管理员工作必须有整体规划。在当前经费不足的情况下,工作中一定要作出常年规划,有计划、有目的地逐步把银行建设好,为职工创造一个整齐、清洁、舒适、优美的工作环境。
四、工作必须贯彻教育性原则。综合业务部工作是一种群众性工作,它与银行员工有广泛的接触。通过工作对员工进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育,是它特有的教育任务,
因此,综合业务部工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情,都要考虑对职工是否产生积极影响,每个工作人员都要注意一言一行,成为职工的表率。还要通过贯彻有关工作的各种规章制度,向职工进行思想品德教育。
以上是我个人对综合业部工作的一些理解。刚才参加竞选演讲的同仁,每个人都有自己的优势。那么,我的优势是什么?我要说,我的优势就在于以下几个方面:
第一,我爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。我认为这是作好工作的基础
第二,我有较强的敬业精神,爱岗敬业。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。我认为这是做好工作的关键。
第三,我在工作中能做到以人为本,以德养身、办事稳妥,处世严谨,严于律已、勤政廉政、廉洁自律。我认为这是做好工作的保证。
第四,我具备一定的专业知识和能力。综合业务部工作不仅要有专业知识、现代管理知识,更要有现代信息技术水平:不仅要有管理能力,更要有协调能力等。我认为这是做好工作的重要性。
第五,我信奉诚实、正派的做人宗旨,我也正是朝着这方向努力的,我能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。
优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使工作开展得有声有色,还必须有自己的思路和设想。如果我有幸被聘为综合业务部管理员工作!我将本着尽职尽责,服务银行、服务广大职工的宗旨,做好以下几个方面工作:
一是献计献策,当好“咨询员”,综合业务部是银行的后勤部门,它的工作好与坏,直接关系银行工作的正常运转。如果我能当选综合业务部管理员工作,我将积极主动地站在全局的角度思考问题,做好综合业务部主任的助手,本着为银行服务、为职工服务的宗旨。经常联系职工、收集各种信息。有计划提前组织好各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。为领导决策提供信息、出谋划策,当好“咨询员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为银行后勤服务是管理员义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为一线职工服务。因此,如果我能当选管理员,我一定会认真严格执行财经纪律,按照规定花好各种费用,合理使用各种经费,确保各项开支合法合理;积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会做出我的精彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。无论做什么,我都能做到最好!请大家相信我,支持我!
谢谢大家!
管理员的发言稿 篇6
尊敬的各位领导,各位评委
我竞职的岗位的是舍务处。40多岁的年纪在众多竞职的人选中,尤其是在女同志中已是寥寥可数。但无论是作为一名共产党员,还是一位国家干部,责任感和使命感都在促使我把学校未来发展的热情和期望陈述给各位领导,各位评委。
××年参加工作以来,我成为一名普通教师与教导主任逐渐走上领导岗位。曾经先后担任了的职务。在工作中,要实事求是,严于律己,开拓创新。
在教学业务和管理水平上追求更高的境界。在宿舍工作的四年里,我负责宿舍内外的卫生、勤工俭学学生、账目、零配件和女生宿舍的管理。每一项工作中不是凭着自己是位领导发号施令,而是凭着自己对事业的追求,对工作的执着和一种高度的岗位意识,角色意识,认真地,脚踏实地完成每项工作,因此而受到老师和学生们的认可与支持。
同时,也积累了许多宝贵的管理经验。
住房工作有三大问题:纪律、健康和安全。这在住房服务的职权范围中有明确规定。
多年的工作实践,这是一次深刻的体会和体会。为了取得更好的效果,必须有一个清晰有效的制度和保障。必须有精干的管理人员来执行。
必须有一个合理的组织才能使其有效运行。追求管理体制现代化、模式化、科学化、先进化。这将是我建筑管理的基本目标。
根据上述目标,我的工作思路是这样的:“发扬民主,管理育人,突出特色,开源节流,讲求效益。”
在具体实施中,要注意形成封闭的管理体制。包括以下四个方面。
一。制定明确的管理目标和切实可行的管理制度。管理目标是长期规划与短期目标相结合,注重目标的可持续性。长远规划是与未来运作的物流社会化机制相衔接。
近期目标是结合我校实际和学生需要提高管理水平,营造一个充满文明气息,宁静的,舒适的居住环境,为学生在校的学习生活提供保障。
在管理体制方面,我们取得了切实可行的经验,需要在原有基础上进一步完善。特别是公寓系统和服务系统。既要考虑我校实际的情况。
继续为贫困生开辟勤工助学渠道,同时走出去学习其他高校公寓管理的成功经验和做法,使之更加完善。
2。优化房务管理流程,注重计划制定和组织实施。常规检查和有效反馈的每节环节上求真务实求细,求精,求严,一方面追求管理自身的效益,使人尽其才,物尽其用,又要结合高校这个育人场所的特殊性,突出管理中的文化建设这个特色,在管理中育人。
3、要做到管理人员,管理制度和管理机构三位一体,尽可能地发挥所有成员的积极性和创造性,挖掘出最大的工作热情和工作潜力,以提高工作效能和效率。
实现三位一体,需要进一步落实岗位责任制,为部门成员发挥个人才能创造良好条件。
四。努力用一套管理模式来象征学校的实际管理,并逐步升华为一种管理文化,这是我们管理的最高要求。对此,几年的工作中我们舍务科的同志们做出了诸多的工作,也积累了许多宝贵的经验,还有待进一步的探索和完善。
上面是我对舍务管理的具体建设和措施,其中有我本人和舍务其他同志们在工作实践中的结晶,也有我对将来舍务管理的设想,各位领导,各位评委,如果有这个机会通过努力,使其变为现实,这是我最大的欣慰。谢谢
管理员的发言稿 篇7
尊敬的评委、亲爱的同学们:
大家好!我是竞选图书管理员的候选人,今天我非常荣幸能够站在这里,向大家展示我的理念和愿景。
我要向大家强调图书管理员的重要性。图书管理员是图书馆的灵魂,他们不仅负责管理图书馆的各项工作,还承担着推广阅读和传播知识的使命。作为一名学生,我深深地体会到了图书的重要性,它们帮助我拓宽了视野、提升了智慧,激发了我的创造力。正是因为图书对我产生了如此大的影响,我选择了竞选图书管理员,希望将这份热爱传递给更多的人。
我愿意利用我的时间和努力为图书馆做出贡献。作为图书管理员,我将积极参与图书馆的日常管理工作,并且努力改善图书馆的服务质量。我将致力于推广阅读,结合现代技术手段,为同学们提供更多便利的阅读体验。我将策划各种阅读活动,如读书讲座、书籍推荐等,为同学们打造一个积极向上的阅读氛围。我还将积极倾听同学们的建议和需求,不断完善图书馆的藏书和设施,让每一位同学都能感受到图书馆的温暖和关怀。
我相信,作为一名合格的图书管理员,除了管理图书馆的日常事务之外,我们还应该充当引领阅读的榜样。我将积极投身于阅读,不断充实自己的知识储备。我将经常与同学们交流阅读心得,与他们分享优秀的图书资源。我希望通过这种方式,能够帮助到更多的同学,引导他们培养良好的阅读习惯,提升自己的文化素养。
作为一名图书管理员,团队合作能力是非常重要的。我将积极与图书馆的同事们合作,共同推动图书馆事业的发展。我会倾听他们的建议和意见,尊重他们的工作,并与他们协同合作,提高图书管理员的整体素质和工作效率。我相信,只有形成紧密的团队合作,我们才能更好地为同学们提供优质的服务。
我要表达自己对图书管理员职位的热爱和责任感。我希望在这个职位上尽自己的所能,将图书馆的服务做得更好。我坚信,图书改变人生。通过图书,我相信我们可以改变自己的命运,影响他人的生活。作为一名竞选图书管理员的候选人,我热切期待能够为大家带来更多优秀的图书资源,提升大家的阅读水平和学术素养。
小编感谢您的阅读!让我们携手合作,共同推动图书馆事业的发展!
管理员的发言稿 篇8
精彩指南:注意日常维护,确保各技术系统正常高效运行。为了确保广播播出系统、广播节目制作系统、电视节目制作系统等技术环节的安全有效,我刻苦钻研,不断探索,对相关管理制度进行了修订和完善,使之更加科学化、规范化和可操作化,形成了一套操作标准,防止了因制度不科学或不规范而导致意外事故的发生。
同时,我加强对相关图纸的细化、整合,使有关技术要求达到或超过有关标准,为我台播出和录制系统高效运作提供了坚强的技术保障。在计算机部门的共同努力下,全站没有因技术原因发生事故。
文章正文:
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!
20**年对台湾来说是不平凡的一年。在台领导的正确领导和各位同仁的不懈努力下,我台各项工作不仅实现了平稳、和谐、快速发展,而且为我市的经济社会发展起到了良好的宣传和促进作用。作为我台技术中心的普通一员,我为能够为电视台事业的发展做出实实在在的贡献而感到开心和振奋,并且决心乘着十七大的东风,继续努力工作,使自己在平凡的岗位上做出更加不平凡的贡献。
过去的一年是紧张、忙碌、充实和充满挑战的一年。在这一年里,我在部门领导的支持和帮助下,以“****”重要思想为指导,学习贯彻党的十七大精神,树立科学发展观,着眼发展大局,立足本职岗位,坚持开拓创新、锐意进取的工作作风,敢当大任,敢谋大事,勇于承担技术创新风险,将自己的所学所思及实践经验,全部运用到工作中去。下面,我将自己一年来的学习、工作情况向大家作以汇报,请大家不吝批评指正。
我现任技术中心计算机部系统管理员,主要负责整个计算机系统的维护、保障和技术创新。一年来,我全力以赴,主要做了五项重点工作:
一是注重日常维护,确保各技术系统正常高效运行。为了确保广播播出系统、广播节目制作系统、电视节目制作系统等技术环节的安全有效,我刻苦钻研,不断探索,对相关管理制度进行了修订和完善,使之更加科学化、规范化和可操作化,形成了一套操作标准,防止了因制度不科学或不规范而导致意外事故的发生。同时,我加强对相关图纸的细化、整合,使有关技术要求达到或超过有关标准,为我台播出和录制系统高效运作提供了坚强的技术保障。
在计算机部门的共同努力下,全站没有因技术原因发生事故。
二是整合系统资源,完成广播系统技术改造。在部门领导的统一组织下,参与并负责广播系统的技术改造。我通过大量翻阅技术资料,积极征询播出需求,借鉴同行先进经验,不断探索,反复试验,最终出色完成了播出系统的技术改造工作,使播出系统功能更加强大,更方便操作,受到有关部门的好评。
三是加强合作合支持,完善电视节目制作系统的管理和维护。在日常工作中,我始终树立配合、支持、服务意识,与录制部门形成良好互动,及时解决各种技术难题,定期检查录制系统的性能,确保录制工作灵活、高效、可靠,坚决杜绝可能出现的系统崩溃、数据丢失等技术故障,为录制部门筑起坚强的技术屏障。
四是克服技术难题,完成考勤制度和食堂消费制度建设。考勤系统和食堂消费系统的建立涉及许多技术问题,没有现成的经验可借鉴。但我受命后能够克服各种技术难题,加班加点,运用先进的编程语言,在较短的时间里完成了任务,受到领导的肯定和同事们的好评。
五是树立大局意识,全面完成十七大广播安保工作。今年的党的十七大是举国瞩目的大事;确保十七大盛会的及时播出,是台湾一项极其重要的政治任务。十七大期间,我坚持24小时坚守岗位,加强技术支持,确保了十七大期间各类节目的正常播出。
在干好岗位工作的同时,我认真参加台里组织的各种培训,积极自学与岗位工作有关的编程技术,虚心向台领导、技术中心领导和老前辈学习,使自己的技术水平得到稳步提高。同时,由于我台先进的管理机制,在全面落实岗位责任制的同时,积极鼓励岗位创新和技术创新,使我有机会发挥技术特长,为我台的快速发展贡献力量。回顾过去一年的工作,我认为我为台湾的发展做出了一些成绩和贡献;但我更加清醒地认识到,没有台领导的关心、支持,没有同事们的支持、配合,是不可能取得如此显著的成绩的,更谈不上个人的成长的发展。
借此机会,我衷心地向台领导和各位同事道一声谢谢!
在新的一年里,我将继续着眼发展,扎根我台,不断加强政治理论学习和科技知识培训,改进工作态度,提升服务能力,增长知识才干,努力为我台明天的辉煌再做贡献!
谢谢大家。
管理员的发言稿 篇9
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我怀着激动的心情,来竞选图书管理员这一职位,来为大家服务。
我是一个富有责任心的人,但凭这一点,我相信自己有担任图书管理员的能力。
如果我当上了图书管理员,我一定会认真填写借阅记录,把图书摆放整齐,不会让任何一本图书破损,更不会让图书丢失,如果我当上了图书管理员,我一定会尽我应尽的的责任,来保护每一本书,来为每一位同学服务,让同学们满意。
如果我落选了,我也不会伤心,更不会气馁。因为我相信,人外有人,天外有天。可能有的同学比我更优秀、比我更有优势,我一定会虚心地改正自己的不足之处,争取在下一次竞选中,成为下一任图书管理员。
不过,我还是想尽力争取当上图书管理员,来为大家服务。如果我真的当上了图书管理员,我一定会履行我的诺言,让班级的图书角变得井井有条,让检查的老师刮目相看!
请大家相信我,支持我,谢谢大家!
管理员的发言稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是某某某公司的档案管理员,今天非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作体会和心得。
让我为大家介绍一下档案管理员的职责和重要性。档案管理员是负责管理和保管公司的各类档案文件,包括合同、人事档案、财务文件等等,这些档案记录了公司的历史、业务运营情况以及员工的工作经历和成就。档案的精确、完整和安全对于公司的日常运作至关重要,它们是公司重要的资产,甚至可以说是公司的记忆和历史。
作为一名档案管理员,的工作不仅仅是负责妥善保管档案文件,更包括档案的整理、分类、归档和检索等一系列工作。这些工作看似简单,但实际上却需要具备一定的专业知识、耐心和细致的精神。要严格按照规定的流程和标准进行工作,确保档案的准确性和完整性,同时保护档案的安全性和机密性。
档案管理员的工作可以说是一项具有考验和挑战性的工作。要面对大量的文件和信息,需要对档案进行快速而准确的处理和分类,确保能够及时找到需要的信息。要时刻关注档案的更新和调整,进行及时的整理和归档,保证档案的时效性和准确性。最重要的是,还要随时准备好应对意外情况,如火灾、水灾等,确保档案的安全。
尽管档案管理员的工作充满挑战,我依然深深热爱这份工作。因为档案管理员的工作既充满责任感,又充满成就感。我有幸能够接触到公司的方方面面,了解到公司的发展历程和每个员工的努力和贡献。这不仅让我更加了解公司的文化和价值观,也增强了我对公司的归属感。我能够为公司的工作提供有力的支持。及时准确地提供文件和信息,可以为公司的决策和运营提供重要的支持和参考。作为档案管理员,我能够亲身感受到自己的工作对公司的重要性,这种成就感是无法言表的。
为了更好地完成工作,我积累了一些经验和方法,希望与大家分享:要建立完善的档案管理制度和流程,确保档案的规范和标准化。要注重档案的保密工作,加强对档案的访问权限和控制,防止档案泄露和损毁。同时,还可以运用现代科技手段,如电子档案、云存储等,提高档案管理效率和安全性。要不断学习和提高自己的专业知识和技能,掌握最新的档案管理理念和技术,为公司提供更好的服务。
档案管理员是一份看似平凡却又重要的工作。是公司资产的守护者,是公司记忆的延续者。的工作虽然不太起眼,但的工作对于公司的运营和发展至关重要。让携起手来,共同努力,为公司的繁荣做出更大的贡献!
管理员的发言稿 篇11
竞聘公司宣传管理员演讲
*标题:竞争公司宣传管理员的讲话
尊敬的各位领导!在座的每一位同事!
大家好:
首先,感谢公司给我机会改进我的锻炼。无论结果如何?我依旧会努力拼搏。因为我相信-耕耘会有收获;付出才会有回报!
我叫陈晨,陈晨。我是一名大专生。我的专业是建筑装饰设计。###年6月毕业于浙江大学管理学院,同年来到公司参加工作,在##一直从事集团业务的推广和管理工作,工作
在这一时期,人们发现最困难的是改变消费者的观念。如何做才能有所成效呢?只有做好宣传支持工作。只有这样,才能改变消费者的旧观念,形成使用习惯。
今天我竞聘的职务是:宣传管理员一职,此职主要负责公司各项**宣传方案,对日常宣传品和**进行管理,通过宣传效果的优化,达到**活动目的;之所以竞聘此职是因为我
有意愿去做这项工作,并且决心去做好它。为公司马昭之心路人皆知业务上一个新台阶做好前期工作。
我认为我有以下优点:
第一、有强烈的责任感和事业心
俗话说:“爱一行,才能干好一行”。我正是无比的热爱最富有朝气的新事业,并以它荣而荣,以它衰而耻,才能勇往无前,无怨无悔,这也是我今天站在这里竞聘的主要原因。
二是具有积极进取精神和学习能力
从大学到工作,努力工作,永不放弃获取知识。除了平时的工作,浏览一些与市场营销相关的书籍,并在去年参加了**高层招聘,升格为这门心理学学科
学习,以扩大自己的知识,提高自己,提高自己。第
三、有一定的设计功底
多次参加学校安排的设计实习。也曾参于建筑行业的设计项目;熟练使用办公软件、3dmax、autocad、photoshop制作。
第四、具有一定写作水平
工作中除了推广数据业务,还曾负责公司马昭之心路人皆知集团客户中心信息周报及月报的上报工作,具有一定的书写能力。
人无完人,同样在我身上也存在许多不足之处。我会在工作中充分发挥自己的长处,通过学习来弥补自己的不足。我有信心做好宣传管理工作;如果比赛成功,我会尽力做到以下几点:
1、 加强理论知识的学习,不断提高自己的理论素养;加强业务知识的学习,使他们更能胜任自己的工作。
2、 在实践中,我们将不断积累经验,大胆创新,努力同大家共同奋斗。使公司马昭之心路人皆知宣传工作日趋科学化,规范化,合理化;
3、 提前计划、安排、协调好各项有力资源,协助分公司有序开展各项宣传工作。
四、及时调察公司马昭之心路人皆知各班组宣传工作中的难题,并及时解决,公司马昭之心路人皆知不能做的会第一时间反映到分公司,寻求合理的办法。
最后,让我再次感谢领导给我这次难得的参赛机会,感谢在座各位评委和观众的支持和鼓励。无论结果如何?在今后的工作中,我仍会尽职尽责,努力学习,努力工作
。我的演讲到此结束!谢谢!
《竞聘公司宣传管理员演讲》****于网,欢迎阅读竞聘公司宣传管理员演讲。
班级管理发言稿六篇
分享一篇网络上的好文“班级管理发言稿”对思考有很大启示,发言稿应该有恰当的语调和语气? 说话不仅需要技巧,还要有情商来实现有效的表达,发言会议已成为大型活动中不可或缺的一部分。发言稿可以激发你的创新思维和创造力,感谢您仔细阅读本文的参考!
班级管理发言稿 篇1
尊敬的各位领导,亲爱的各位老师:
大家下午好,非常荣幸能在这里和大家探讨和交流我在班级管理工作中的一些方法。回想上学期的工作,累并充实着,屡屡受挫虽给我的职业生涯带来了很大的挑战,却也激发了我的斗志。但辛苦的付出收获了学生的理解和信任我,也收获了家长对我的理解和支持。也让我领悟出人生的绝美佳境:没有克服不了的困难,只要肯倾情付出,定能换来学生的真心回报。
我们知道,教师是一个特殊的职业,它面对的是鲜活的正在不断发展变化的学生群体。因而对教师的要求也很高,老师只有和孩子们一起成长,才能获得良好的教学效果。对初中生来讲,应当是思想上进行引导,行为上进行约束。可是在我去年初做班主任时,却犯了很多错误。八三班从七年级开始都是我教的英语,因而我对学生有一定的了解,他们普遍个性比较张扬,没有明确的是非观念,不买老师的帐,但同时他们又是一个非常团结的班集体。开学之初,我自立班规,自认为是无懈可击,如果其中的每一条学生能够做到那么班级就会一片太平。我甚至想出让学生违纪后罚抄班规这样的条款来惩罚学生。结果可想而知,招致学生反感,不信任,强压之下,必然是一切流于形式,没有真正的起到班规应有的作用。甚至在之后有一些思想激进的学生以此作为非谤我的证据。接着,一些学生们不明事理的开展各种形式的反扑,针对科任老师,针对我,用粉笔砸老师,鼓动他人撕毁班主任的形象照等等。那段时间,每当我进去教室,都觉得是如刺针芒,同学们的眼里满是不解和抱怨。我也曾抱怨过学生,可是我又深深地知道,是我的方法不对,是老师的引导使学生陷入了误区,完全是班主任没有尊重民主,家长制做法的晾成的成果。
幸运的是,我的身边有一群支持和帮助我的领导和同事。舒校亲力亲为,帮助我做学生的心理疏通问题,并教授我许多班级管理的方法,在那种情况下,能够被领导信任才是我一直坚定的走下去的精神力量。我办公室的同事也是为我出谋划策,默默的支持我。学生的行为表现和学习表现,是有一定联系的。但凡是在生理上正常的学生,它们之间的差距除先天遗传因素外,在同一环境下,也就主要体现在自律能力的差距上。而这种自律能力的培养,应首先激活、唤醒、树立、培养孩子们那种原有的虚荣心、自信心、自尊心……由此我采用了加分制的班级评价管理,经过一段时间的实践,班风和学风得到了一些明显的改善。其实这种班级管理方法在很多学校都有实践过,今天我要跟大家分享的就是我在实践过程中的所思所感。
第一阶段:科学编制班委成员
为便于班级管理和各项活动有序开展,班级设核心班委正班长、副班长各1人,纪律、卫生、学习、体育、文艺共6人,科代表共5人;同时把全班49人分成8个学习小组,每个小组6人,每组都有核心班委1名,其他5人分为计分员、督察员、卫生组长、文科组长和理科组长;计分员负责记录每天本组学生的综合表现分,文理科组长由个人在学习小组中的成绩高低决定。星期一至星期五班里设10名督查员,每天1名,进行班级日常管理的反向记录和公布。通过编制,让学生人人有岗位、有职位,人人都能参与到班级的管理建设中去。让学生在管理中、活动中,教育自我、完善自我、发展自我。
在这里我和大家要分享的是,在选举班委的过程中,学生们的做法使我不得不对他们刮目相看。学生比我们想象的更了解自己,十三个核心班委我采取全班推荐,科任老师推荐,班主任做思想工作的方法。八年级上学期,他们还是对自己不自信,羞于表现,有同学和老师的推荐,他们会更有信心和勇气,事实证明,他们确实是班级管理中的核心带头人物,能服众也能做好本职工作。其他班委都由13位核心班委推荐选择,其实学生是最了解学生的,谁什么性格什么日常习惯,适合做什么工作,他们都能甄别。
第二阶段:确定加分制评价标准
评价标准是学生规范自我,检查自我,反省教育自我的有力警示牌。也是班级加分制管理评价的基本依据。它分为加分和减分两部分。其中各项条款由班委会讨论决议,全员表决通过,班主任只起到统筹和督促作用。在制定这个加分评价标准的过程中,学生的积极性很高,对分值的设定是否合理,各条款是否都从我班实际情况出发都特别的关心,因为这些都关系到他们的切身利益,而且必须自觉遵守。这样修修改改运用了一周的时间,第二周公布的时候,我们的口号也形成了:做最好的自己,自觉自律,成就最优秀的自己,共创优秀的班集体!由此我总结出,作为老师,要相信学生,放手让学生去自己管理班集体,做他们思想的引导者,只有每个人参与班级各项决议,才能让这种制度合理和民主化,才能真正的深入人心。
第三阶段:实施阶段
在实施阶段,我主要做了以下四个方面的工作,1、班委之间以及班委和老师间的团结和配合度,我采取的是进行定期的大小班委会,班委反思总结自己的工作,并一起讨论和解决遇到的困难,其次,开展关于责任和诚信的主题班会,倡导学生自觉自律,对班级负责任。
2、评选结果的奖惩合理合情度。奖赏我根据学生的实际需要,两周一评,班级口头表扬,周末作业减半,并收获小零食一份。惩罚就很难做了,如何让受到惩罚的学生心甘情愿的接受批评和惩罚,并能以积极的心态面对,逐渐改变不良的行为习惯。我征求了学生的很多意见,也不断实行和改进了一些方法,逐渐发展到现在班级口头批评,周末布置额外作业,贡献零食一份。但结果是多数受惩罚的学生总会耍小花招,少做作业或不交零食。近期班委会上,劳动委员提出了一个妙招:受惩罚的学生如果能虚心做到以上几点,将会获得鼓励奖2分,计入下次评选,实施以来收到良好的效果。
3、如何让这种班级管理制度永葆活力使得让学生乐做,主动去做?学生是在不断的发展和成长的,而制度却有自身的局限性,这就要求制度能与时俱进。除开班主任的不断督促和鼓励之外,更离不开学生自身对这种制度的认识和运用,这也是我现在一直在思考和想解决的问题。
4、班主任如何与各科任老师团结协作,形成合力管理班集体。在班级管理的过程中,科任老师这一群体是不容忽视的,要不然就会形成各自为营的局面。举个简单的例子,加分制评价管理中有这样一条:课堂积极发言加1分,如果科任老师上课没有顾忌学生上课发言的积极性,学生就会产生失落感,课堂氛围也不佳,事实是,学生十分在意在课堂上的表现分,每位同学都有想表达的愿望。所以,我在实施之初就对各科任老师阐释了我的班级理念和管理方法,之后也实行了班主任给班委评A/B/C等级以及科任老师对学生的学科表现评等级等,不断激励学生自我表现和自我约束。通过实施量化评价制度,班风和学风得到了根本的转变。
从八年级上学期到现在,每次期中和期末考试我班整体成绩趋于平稳上升趋势,校内各项活动也是积极参与,很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境,苏霍姆林斯基说:“真正的教育是自我教育”,其实,学生自主管理就是由他律到自律的一个过程,相信学生们会逐步管理好自己,明辨是非,严于律己。作为老师要想尽一切办法,让学生明白自己任何时候都是生活在一个团队里,而不是无律和自我散漫的。在我的班级管理工作中,还有很多的问题和漏洞存在,其实应当感谢这些,是它们让我们的工作更加的鲜活和富有挑战,从而不断的提高自己。今后的班级管理工作中,我将再接再厉,不断完善自己。谢谢大家,我的发言完毕,祝愿各位领导和老师在翠枫学校这个温暖的大家庭里生活愉快,工作顺利,感谢大家的聆听。
八(3)班品德和学习操行评定分值表
一、奖分类
1.上课主动发言
1分
2.每天交期各科作业
1分
3.个人总分在班级上排名前25名
2分
4.个人总分(或某科)在班级进步2~10名(或以上)
2~10分
5.两操连续一周未扣分
集体加1分
6.获得流动红旗或文明班集体
集体加1分
7.积极参加学校各种比赛(如运动会,文艺表演及各项比赛等),或获奖,为班级赢得荣誉
参与者加2分
获奖者加3分
8.诚实正直,勇敢检举揭发“坏人坏事”
2分
9.做好人好事(拾金不昧,见义勇为,帮助同学等)
2~3分
10.上课收到老师点名表扬或主动帮助老师分忧
2分
11.为班级建设提出好的建议
2分
12.努力学习,主动去小组长或老师那里去背书
1分
13.当日督察组长及督察员协助班级管理
1~2分
14.以班级荣誉为主,当天认真值日和打扫清洁区未扣分
2~3分
15.每两周各科任老师对个人表现进行评A、B、C等级
1~3分
二、减分类
1.缺交作业///连续2天或以上不交作业
1~2/3/4…分
2.上课违纪,被老师点名批评
2分
3.个人总分(或单科)成绩退步3~10名或以上
3~10分
4.当天值日生不认真,造成班级被扣分
1~2分
5.值日生敷衍了事或缺席
2分
6.两操不认真,班委警告一次,第二次扣分
1分
7.无故迟到或旷课
2~3分
8.在校玩手机/上课睡觉/打闹/打架/偷窃/作弊/上课吃零食
2分
9.违纪严重,需和家长沟通
3分
10.当日督察组长或督察员未写书面报告或未公布情况
1~2分
学生奖励评定原则与方法
(1)班级评定本着“公平,公正,民主”原则客观量化评比。
(2)年终“三好学生”、“优秀学生干部”评定对象从加分积分最高的学生依次往下录取。
(3)底分是0分,在此基础上加减分数,根据规定,奖罚分明。每日由每组量化汇总委员负责加分减分,值日督察员进行反向督查记录,每周由班长和副班长总结并公布成绩。
(4)每两周总评一次,评出操行分最高的前15名及最后15名的同学,以人人争优秀为目标,适当做出奖励和惩罚,最高分的同学将收获口头表扬一次,零食一份,周末作业减半。最低分的同学将收获口头批评一次,奉献零食一份,周末作业多写一份。
注:此评定和记录作为学期末班级考核标准、班主任评语以及评选优秀班干部和学生的主要依据,并将以书面形式告知家长(XXX同学本学期的品德学习操行分为x分,表现优异、良好或较好)
班主任赠言:做最好的自己,自觉自律,成就最优秀的自己,共创优秀的班集体!
班级管理发言稿 篇2
各位领导各位教师:
大家好!
我是计算机组的教师,担任13铁1班的班主任,我是一名年轻的教师,工作经验不是很丰富,还有很多方面有待提高,希望各位领导和教师们能给我提出宝贵的意见和建议。
对班级管理的各方面我主要从以下几方面着手:
一、做有“心”的班主任。
在班级管理中,班主任是班集体的核心人物,他对班级的发展方面,班风班貌的建立,起着决定性作用。因此,作为班主任要有“心”,细心的观察,观察学生的动态,观察学生的思想波动,并且采取适当的方法,解决问题,共建和谐的班集体,其次爱心呵护,关爱学生。人非草木,孰能无情。如果我们做班主任的真心对学生好,学生喜欢我们,相信我们,管理自然就不成问题了。再次,耐心教导。职校的学生大多是被中学分流而来的,各种习惯欠佳,这时就需要我们的耐心了。虽然他们有上进心,但他们会把犯同样的错误。虽然他们不想违反纪律,但是他们控制不住自己的行为。越是这样,我们越是相信他们能改正,相信他们能做好,让他们自己看到希望,第四是决心。在繁琐的班级日常管理中,每天都会有不同的问题发生,作为班主任要有决心,坚决解决问题,不向难题低头。第五是恒心,班主任的教育永远都比学生出现的问题多一次,那么学生的问题就会少一点。如果做到这“五心”那么学生的思想教育也就不是问题了。
二、做省心的班主任。
在班级管理中,虽然班主任是班集体的核心人物,但是班主任不是班集体的主角,主角是那些从事班级管理的学生们,班主任要把管理权交给学生,让每个学生都成为班级管理的主人。这样班主任当的才不会太累,并且有时间去备课,安心的上课。
首先,制定班规。班规主要是规范学生自身的行为习惯的。班规最好由全班同学共同参与讨论制定,这样的班规才方便实行。第一步,学生自由发言,提出班集体中存在那些大的问题,第二步,班长主持会议,班主任旁听,纪律委员记录讨论结果。第三步,分组讨论,解决问题,制定班规。第四步,安排班干部负责监督,如有违反按班规处置,班干部执行。我班在开学初的班会上,由班长主持会议总结上学期的七大问题,并且小组讨论如何解决。例如:我班关于仪容仪表班规的制定,经学生讨论如果女生仪容仪表不合格,有男生处置,男生仪容仪表不合格,由女生处罚。
其次,安排代理班主任。代理班主任轮换制,全班同学都参与,每位同学任期两天,并且两任期结束,根据表现情况互相打分。作为学期末的操行评定成绩的一部分。代理班主任主要负责班级的日常管理,不但可以提高学生管理的积极性,还可以锻炼学生的责任感,提高管理能力。其实主要目的是同学们为了互评打高分,而努力好好表现不违反纪律,那么就起到了代理班主任的作用了。
再次,加强班干部团队的建议。培养班干部,解放班主任,班干部的能力提高了,在学生面前建立起了成绩,成了班主任的得力助手,为建立和谐的班集体贡献更多的力量,那么班级管理就不是难题了。如果这些都做到了,那么学生的专业水平自然也就提高了。
以上是我带班的愚见,虽然已经小见成效,但是仍然存在很多的不足之处,希望多多指教,让我们共同提高,谢谢大家
班级管理发言稿 篇3
首先,感谢各位领导给我这个机会,非常感谢!
其实,获得先进班,是九班的全体科任和学生的功劳,这个班我仅带了三个月,是他们打下的根基牢固,在这里,我代表九班的全体学生谢谢九班的五位科任,谢谢你们!
在这里,我仅将我带班的一些理念和方法介绍一下,希望对大家有一些帮助,不当之处,请大家见谅。
第一是带班理念——人、仁、忍、刃人,在上次干事述职时已经讲过,核心思想就是“责任”,这里就不再赘述。
仁,即仁慈,一视同仁。我不会带着有色眼镜看待同学,我对每一个人都很好,不管他成绩如何。
忍,我毕业第一年,遇到一个很老的很老的语文老师——返聘教师,刚毕业遇到那样一批学生,我也被折磨,慨叹自己命运不好,当时那个老师和我讲了很多,都不记得了,但是有一句话我记得并且受用至今,那就是“与学生斗,其乐无穷也”,所以学生犯错很正常,我们要忍,我们先也做过学生,谁没犯过错误呢?
刃,当忍无可忍的时候,就无须再忍,也就是你想治某个学生,那就一定一次性制服他,我就告诉学生,这个班我最大,我对,你就必须听我的,不听,你牛,你找人托关系找校长把我换掉或者你转班,否则:“是龙,你也给我趴着,是虎,你也要给我卧着”,你要有强大的气场威慑学生,让他有所忌惮,就像:“谁脑袋上悬一把刀,谁也不能安心睡觉一样”。举尹荣禧的例子。
第二是批评的方法——围“点”找“援”
“点”是什么呢?就是你抓到的学生的错误。“援”是什么呢?就是该学生的优点。抓到错误肯定会批评,但是你抓住这个错误往死了批评他,第一学生感觉自己这么差,没什么救了,容易破罐子破摔,就此更加堕落。第二也容易使学生产生抵触情绪,使你的教育工作很难展开,那么怎么办呢?我批评的时候往往是首先让他承认错误,先找到“点”。例如,上课睡觉,睡没睡?睡了,那就找到了“点”,然后尽可量多的给他找优点,例如劳动很勤奋;从来不迟到;寝室卫生干净;最近努力了一点等等,我信奉“世界上本没有垃圾,产生垃圾是因为放错了地方”,抓住一个缺点找到十个优点,学生一想:“哎!我在老师的头脑中印象还不错,老师还蛮重视我;原来我有这么多优点,我这个人也不错;我努力还有希望”等等,他也会感激你,有时宽容比惩罚更有力度。人是有感情的动物,我认为温情控制比法律控制更可怕,也更加强大、有力。
宣布一项决定时,讲话要讲求一点技巧,例如“我想讲一件事,讲完我会问有没有人反对,反对下课到我办公室找我谈”,基本上没人会愿意去你办公室,因为反对的不用想就是那几个人,他不想去办公室“孤军奋战”,那就通过了。
贵州电视台“论道”的一期节目中,白岩松和龙永图论道,当时白岩松给中国开了一剂“良药”——民主、公平、信仰,前两者我给予不了,但是我要给我的学生“信仰”,这里是给学生讲一些做人的道理,让学生有信仰、有目标、有动力,也是让学生信服你,感觉你高深莫测,感觉跟着这个老师能学到很多东西。
我喜欢拔河,不是注重结果,而是过程,如果拔河能把学生拔到哭,不管结果是输是赢,你都是赢家。我在北方带学生拔河,输了,学生痛哭流涕,我知道我的目的达到了。我在寮中两年拔河都赢了,学生还是痛哭流涕,我知道我赢得不只是那张奖状,是团结。
你做了什么,学生是能看到的,任何人心目中都有一杆秤,学生能够称出你的好与坏。这里我只讲一点,寮中三年,尤其高二、高三,我早6:30,午1:50,晚10:15,整整“陪伴”了他们三年,不是我蠢不会做事,也不是不放心学生,是因为我认为做事要兢兢业业,首先对得起自己,其次对得起别人,学生临毕业送了我一句话:“老师,您是刻入我骨髓中的那位老师!”听到这句话,我认为我所有的付出都有价值了,这就是“正”,既然选择了远方,我会风雨兼程。
谢谢大家!
班级管理发言稿 篇4
尊敬的各位领导、亲爱的各位老师:
大家好。首先感谢学领导给我一次与大家交流的机会,做一个关于班级管理方面的发言,说实在的,在座各位班主任在班级管理上比我有经验,比我做得好,我左思右想,总觉得所做事情太平凡,太平常,无经验可说,如果说是经验交流倒不如说是班门弄斧。下面我就把我们平时所做的工作谈几点体会:
一、健全班级的规章制度。
依章“治”班,学生素质参差不齐,尤其是班里的几位思想、学习后进生,无视校纪校规,一切以“我”为中心,给班风带来了不良的影响,如果任其发展,这些学生就会形成一种无视纪律约束的自由意识,而且还会对其它同学造成负面影响。
1、俗话说“无规矩不成方圆”。一个班要管理好就必须制定出一些行之有效的制度,如考勤制度、纪律卫生检查制度、公物保管制度等。这些制度教师协同班干部制定,然后交全体同学讨论、修改、补充。最后由班主任发布实施。制度建立之后,关键看执行。这时教师一定要率先垂范,起领导带头作用。
2、培养学生自我管理能力,实行“班务”自治。这样才能满足学生的参与意识,充分发挥学生的主体作用,以适用未来社会竞争的需要。在教师的统一安排下,由学生自己组织一些活动。来锻炼他们的组织领导能力和积极参与能力,最大限度地发挥出他们的主观能动性和潜在的创造性。
二、关心爱护学生,献出自己满腔的爱。
关爱关心学生,培养学生自觉意识,使班级具有一定感染力,教师的赞美是阳光、空气和水,是学生成长不可缺少的养料。作为一名教师,首先应该是爱孩子。对全班学生,无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生,均应一视同
仁,爱得公正,才能让学生信服。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”,也就是对学生有一种爱心,多一份耐心,给学生一点信心,把学生当作自己的小孩,班级就象一个大家庭,教师就是家长,要对自己的子女充满爱,这就要求我们得扮演多重角色,既是教师任的角色,又扮演家长的角色,当学生有困难时,我们总是尽心尽力地关心,让学生在校读书有一种在家里的感觉,时时对学生有一种牵挂。
三、坚持班主任与各科任教师相结合
科学完美地管理班级 、我班之所以能取得好成绩,与全体科任教师的合作是密不可分的。
四、培优辅差,发挥学生合力优势。
使学生学业共同提高 培优转差是我们教学工作的一项重要内容。我们看任何一个学生都是用一分为二的观点看中差生,用发展的眼光看学生,因势利导,给消极因素为积极因素,学生的“优”与“差”并不重要,关键在于如何去“培”与“转”。作为教师重要的是及时发现学生的闪光点,用思考什么方法去鼓励学生,让学生有信心有动力去学。
五、多树正面典型,多发现学生的闪光点
1、要学会欣赏学生,多赞美学生。因为每一个学生都会有自己的优点和特点。如何挖掘学生的潜能,首先需要一个班主任从多个角度来发现学生的优点和特点,用欣赏的眼光去赞美,这样会激发学生的参与意识和竞争意识,使整个班级充满生机与活力。
2、树立正面典型,发扬领头雁的作用。因为榜样的力量是无穷的。让那些品学兼优的同学的言行举止、学习态度起到示范和带头作用,使不健康、不文明的行为与习惯在他们的面前黯然失色,班风便会蒸蒸日上。
总之,班级管理工作是一项复杂的工作,我们只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,做到爱生如子,这样我们就成功了一半。人们常说,教师是崇高的职业,它的崇高就在于奉献和牺牲。班主任是这项崇高职业中的基石,官虽小,但责任和作用重大。多年的班主任工作告诉我,没有当过班主任的教师不是完整的教师,虽然其中有太多的辛酸苦辣,但它却能绽放出桃李满园的馨香,使你倍感作为教师的光荣和自豪,我愿努力作好今后的工作,为学生献出满腔的爱,为祖国培育栋梁材!
班级管理发言稿 篇5
八年级各位班主任:
上午好!
今天会议的主题是探讨班级管理。下面我想和大家探讨这样一个话题:如何提高班级管理的效益。
当前形势下,由于多方面原因,班级管理难度大、压力大,特别是在安全教育、管理方面,责任也更加重大。那么,如何提高班级管理的效益呢?这是一个值得我们探讨和研究的课题。
在班级管理中,有这样一些现象,值得我们关注。有些班主任有责任心、有爱心、成天与学生打成一片,对学生的学习生活关怀备至,班级事物事必躬亲。这类班主任深受学生爱戴,是好班主任,他们付出了努力,也收获了成绩。但是,他们太累!他们离不开班级,班级也离不开他们,一旦他们离开了班级,就担心这担心那。他们的学生缺乏独立自主、自我管理的能力。还有一类班主任,工作很轻松,他们有一批定期轮换的班干部,各类事物分工负责。他们让每一个学生都参与到班级管理中来,使学生在管理班级的工作中培养班级管理能力,同时,也让每一个学生从中学到了自我管理和自我约束的能力。这类班主任在做甩手掌柜的同时,会带着一双敏锐的眼睛去观察、带着一对善辨的耳朵去聆听、带着一种智慧去关注。他们会给每个学生一个理想去追求、给每个学生一个公正的评价让学生去反思,他们会营造一种轻松的氛围去和学生聊天,让学生在不经意间受到一种鼓舞。这类班主任是智慧型的,班级管理是高效的。这两类班主任都是我们学校的中流砥柱,他们是学校的灵魂。但是,我们更推崇效益型的班级管理。
怎样培养学生的自我约束和自我管理的能力呢?我有几个不成熟的观点想和大家一起探讨:
首先,要培养学生的责任感。
有这样一个事例:一位学者出国访问,在一个公共厕所里面看见一个学生模样的小孩正在清洗脏马桶,不禁对他竖起大拇指,对他做好事的行为大加赞赏。可是,这个小孩不以为然地说:“保持公共场所的卫生是我们每个人的责任。”看了这一事例,引了我的思考:我们国家的教育有一个特点,就是大张旗鼓的树榜样、学标兵、宣传好人好事,而忽视了教育的本质——对学生责任心的培养。榜样的力量是无穷的,但是,我们对每一个学生进行责任教育,教育他们,作为一个社会人,遵守社会公德、遵守纪律法规,这是我们的责任,甚至于勤奋学习、积极上进,这也应该是我们的一种责任。这种普遍的责任教育比树立一两个正面典型更有意义。
其次,对学生实施激励教育。
激励教育不仅仅是一种教育方法,更是一种教育思想。事实上,每一个学生都有发展的潜能,都有成才的愿望和需要,都可以在原有基础上获得发展。在工作中,我们要激发学生的主体动力和内在潜能,激发学生形成自主学习、自我教育的内部动力机制,促使他们在品行、学业和个性等方面都获得全面发展。在教育评价上,进行激励性评价,增强学生自我意识、自我评价、自我教育的能力。在教育学生时,我们要多激励,少指责。当然,批评也是一种教育方式,但是,我们在批评学生时,要巧批评、善批评。批评不是教育的全部,应该控制在学生、家长可接受的范围内。
第三,对学生实施成功教育。
成功教育是鼓励学生不断走向成功的教育。
常言道:“失败乃成功之母”,这是一个极富哲理的至理名言,被传诵至今,成为人们生活的信条。它揭示了“失败”与“成功”之间的某种内在联系,激励了无数处于坎坷、磨难、逆境中的人的勇气和斗志。“成功教育”则从事物的别一侧面变换视角,认为不仅“失败”是“成功之母”,而且“成功”同样可以成为“成功之母”。我更赞赏“成功是成功之母”!现在,在我们的教育中,要多给学生一些成功的体验,让学生少一些失败的经历。因为我们的学生年龄小、心理相对较脆弱,难以承受失败的挫折,特别是几个平行班的学生,他们经历了太多的失败,可以说是久经打击。像孙中山先生这样能够屡扑屡起的人毕竟是少数,大多数人需要在成功的体验中去获得信心与动力。我们应该帮助学生从一件件小事中获得成功的体验,帮助他们树立信心、获得前进的动力,使他们能够集小成功为大成功。
我们主张以先进的教育理念作指导,去指引自己的工作,并在工作中形成系列,形成自己的特色。在工作中,我们要多种教育方式并用,针对不同特点的学生,应用不同的教育方法,力争转化每一个学生,不负“人类灵魂工程师”的美誉。
班级管理发言稿 篇6
说到榜样,身边有许多同事是我的榜样。别的不说,光七年级的几位班主任就都各具风采:像达观幽默的王老师,像雷厉风行的三位女教师,像管理班级经验丰富的识途老马,像年富力强热爱学习的两位张老师,做事不苟又平易近人的洪老师,还有我们的研究生老师刘杰同志。他们的身上都有许多长处值得我学习。让我来交流所谓的经验,实在惭愧。
先介绍一下我班的情况。我的班级是七(9)班,上学期46人,是夹在实验班中最小的一个班。现在班级男生32人,女生20人,比较符合国情。女生虽然少,但有一人能抵上十个男生绝不算过。她的家庭父母可能离异,孩子在外祖父家生活,从小把她当宠物养,现在大了没办法了,只寄希望于老师叫她不成才要成人。在入班留守生摸底时,我实在忍无可忍,只登记了17名,实际上班级绝大部分都是的。按说我也应该爱我这个班级,不该揭短,但实事求是讲,半年来,有体育课上撞破头的,有放学路上摔断胳膊的,有跟邻班同学闹矛盾手掌骨被打开裂的,给我带来了很多的麻烦,幸好没有家长找我个人麻烦。我想走进这些学生们的心中,用情感作缰绳,把他们都拴起来。因为也有几个同学基础较好,不能让他们带着希望进班,再带着失望离去。目前这五十来名学生,学习成绩好中差的.比例是1:1:3。
班级组织建设是按照惯例做的。先是民主竞选班干部,再拟定并一条条讨论通过班级管理制度即《七九班班级公约》。班干部轮流值日,并对课堂教学情况作粗略的记录;班级中的另一条线是学科代表学习监督,科代表是期终考试第一名的同学才有资格,也不搞终身制。学习组长也是各小组成员自己选举的。我这样做就是想为学生树立民主的榜样。要说有私心,我答应我们班学生前十名的可以任意选座位,选前后位,一般以期终考试成绩为准,要是考试中有作弊行为的,所有的表彰或待遇都将取消。也有学生跟我说,老师这样对待成绩好的同学是不是偏心,我说:国家都尊重知识,尊重人才,我们班级能不与国家保持一致吗?肯定有学生坐在后面的,要是连续三次都坐后面,你可以跟老师申请,老师有“事不过三”的原则,自然会给你调前面来。组班以来,没有一位家长表示过疑义,也没有学生跟我提过分外的要求。我只想班主任做事要讲民主,学生也许能学一点民主意识吧。
我跟学生强调要锻炼身体,响应国家阳光体育运动的号召,每天坚持锻炼身体一小时。我说,从汉字的构字上讲,体者,人之本也。没有了本,今后什么幸福都谈不上。所以组班以来,我一直带领着全班同学做过操后继续跑步。一开始有学生好奇,老师咋也跑?班上也有同学劝我:老师,你别跑,你只要在旁边看着我们跑就行了。我说,老师不也可以锻炼身体嘛。我是用公家的时间锻炼私人的身体呢!我这是听了魏书生老师的建议活学活用的。我想把锻炼身体的习惯教给学生,当然我自己也早已养成这样的好习惯了。
我教学生不自私,也是需要一点点小小付出的。班级的表彰,由于从来没收过班费,大都是自掏腰包的。像两个班的优秀日记表彰,我需要家属赞助大约百元,当然是我从她钱袋子里拿钱再从她那买的。(我家属开一个小店)班级图书角建设,我像以往一样,每一学期都带头买十多本优秀图书,像巴金的《家》,沈从文的《边城》,钱钟书的《围城》,歌德的《少年维特之烦恼》等,只要我喜欢的都给他们买来。在老师的带动下,班级图书柜很快丰满了,像刘竹筠同学把他父亲的珍藏的图书都捐出来了。我天真的想,一个班学生要是把我推荐的这十几部名著通读了,不仅眼前语文成绩能提高,更大的效益应该在高中乃至今后的人生中产生呢。可惜不到半年,优秀的图书都相继失踪,班级虽有专人管理,同学借书也有登记,到现在只剩下一些旧书了,希望学校能把窗户装上行条,我才能放心买书,组织学生捐书。当然买书的钱,不能都出自我可怜的工资,我只是把每学期收集的作废的书本卖了,换了一笔钱,稍微添补点,再花在学生身上。这叫“取之于民,用之于民”。学生是很感动,他会记着老师捐书,老师对他们的好,其实我不是无私,还是有点私。
中考过后,有一些同学跟我说,他们做作业往往做到九点以后。我说,你们觉得有没有影响你第二天的学习。只要不影响第二天学习,你们就要坚持一下,渐渐形成新的生物钟。渐渐的你们就会适应了。学习是需要刻苦的。另外你也不要觉得你是孤军奋战。你看老师的手指,那可不是拿筷子,敲键盘留下的茧子吧。那是批作业磨的。你的中指结了茧嘛,并不是只有你在刻苦呀,你的孙老师马老师潘老师都在为你们服务呢。你要是十点钟打我电话,要是我睡了就说明我说的是骗你的。其实我可能在写博客,斗地主,但我不讲,我说我们在备课,批作业,为你们的前途操心,你们难道不应该跟老师学刻苦吗?现在班级中有几个学生真的信了老师的话,成了老师的忠实信徒。可惜实在太少了。而大部分学生都是八点过后就急了,不到九点就睡了。复习呀,预习呀,作业呀,可能会大打折扣或者干脆省略掉了。有时我在想,留守学生真不应该在走读学校上学,家庭教育跟不上呀!
记得我刚开始工作的时候,我的启蒙老师曾经教训我:你记着:课堂上要当先生,课堂下要当学生!我从教25年,也一直都在实践。现在我觉得,光当学生不行,还要和学生共勉,给学生做榜样。当然我也很困惑:按照你的要求培养出来的忠诚、民主、无私、守规矩的学生,到这个社会上会不会吃亏呢。
新店长发言稿5篇
锲而不舍,金石可镂。人们都经历过上台演讲的时刻,想提高演讲水平,就得先写好演讲稿,优秀的演讲稿可以呈现出一种声韵美,使演讲者说起来朗朗上口。一篇演讲稿应该包含哪些方面呢?小编特别从网络上整理了新店长发言稿5篇,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
新店长发言稿(篇1)
亲爱的战友们:
大家下午好!20xx年过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取的今天这样的成绩。
我还记的20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”
作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做的好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作的好,接的稳,跑的快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做的最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取的更好的成绩。 20we年的成绩已经成为历史,20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。 谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!。
新店长发言稿(篇2)
亲爱的各位员工:
大家好!
我能成为顺德浦项第三任总经理感到非常荣幸,同时也觉得肩上的担子越来越重了。
在这里,首先我要对顺德浦项第二任总经理李观道先生对我公司一直以来的引导和为顺德浦项在发展道路上做出的贡献表示衷心的感谢!祝愿他回国之后,身体健康、事事顺心,也希望李观道先生能一如既往地关心及支持我们顺德浦项。
现顺德浦项的'经营状况并不是很理想,受国内钢板市场供过于求的影响,彩色钢板及镀锌钢板市场一直处于低靡状况。但我确信只要我们能拧成一股绳,共同努力,一定会渡过此次难关的。
作为新上任的总经理,我希望大家能够相信我,支持和配合我的工作。在这里我向大家嘱托几点:
一、我们仍要继续坚持从去年开始执行的“竞争力强化活动”,即减少浪费、提高业务效率、品质向上。我们才能以优惠价格提供优质产品和服务来满足顾客要求,以占得市场的一席之地。
二、我们要时刻准备,预测未来,只有能够把握未来的人,才能成为未来的主人翁。即预测我们未来的顾客是谁;顾客所要求的产品是什么;要求的技术是怎样等。
同时,我们要不断地钻研新技术并开发新产品,且同时探索新需求及开拓新市常没有发展就是退步,退步就代表着淘汰。
三、我们要团结一心。我们是一个城堡里面的共同运营体,也是一个大家庭。相信只要我们每个人都能齐心协力,一定会克服一切困难,让公司有更进一步的飞跃和发展,同时创造出自豪又有意义的公司生活。只有公司发展了,我们的待遇也才能提高。
最后,祝大家身体健康!家庭幸福!
谢谢!
新店长发言稿(篇3)
尊敬的各位嘉宾朋友们,xx亲爱的家人们,
大家下午好!
每当站在这样的舞台上,我都会无比激动,因为这样的时刻往往都是总结规划的时刻,告别一个阶段过去的工作,开始一段充满希望的新阶段,对新的开始人们往往都会更加充满激情,如同我们上学的时候,总是在新学期开学之前兴奋地规划着新学期如何努力、如何用功的学习,我从几天前的几天前就开始激动和兴奋了,哈哈!
xx装饰到今年,已经十五岁了,十五年很长,我们走了很久;十五年又很短,xx用了三个五年就把它走完了。
第一个五年,是xx从无到有的五年。从一间不足10㎡的办公室发展到600㎡的沿街店面和各区县分公司,从三个人的团伙到三十人的团队。五年中分别取得了省和国家建设部的行为资质。建立标准、规范管理、形成了自己独有的本土文化经营理念,使xx装饰顺利的度过了它的生存期。
第二个五年,是xx奋勇前行的五年,这期间,全国的各大装饰公司都在淄博这个小小的城市开加盟、建分店,一时间淄博家装市场进入一个诸侯混战的无序竞争状态,xx作为一个本土小品牌,一个既无无背景、又无经验的小装饰公司,凭借着一份不服输的信念,一群人、一条心、努力探索适合自己的发展之路。我们成立材自己的料配送中心,从材料的源头把控质量。上马自己的生产加工,生产汉驰木门、汉驰橱柜、汉驰推拉门、汉驰窗帘…,“xx”品牌应运而生,并得到客户高度认可。xx装饰,硬生生跨过了xx、xx年经济危机带来的影响。
第三个五年,是xx品牌在淄博大地上扎根的五年,也是**突围的五年,这五年中对于我们的两大品牌“xx装饰”和“xx木门”做了清晰的定位和调整,梳理了企业的经营模式及公司未来发展的的愿景与使命:搭建平台,帮助客户实现不断成长的居家梦想!一辈子用心做一件事,你的愿力会让所有的正能量都加持到你。这五年,在国内的经济大环境并不乐观,整个家居装饰建材行业市场低迷的形势下。xx装饰,一步一个脚印,每年一个小台阶,稳定前行!环顾四周,十年的时间里,有多少装饰企业做了先驱,我们无从知道,只是感恩。没有市场的惨烈,就没有xx的今天!
第四个五年,将是xx振翼起航的五年,他像一位整装待发的勇士,拥有着成年人的睿智和担当,这个五年,必定是xx做大做强的五年!
汉驰品牌开始独立品牌运营,在保留原有客群的基础上,提升设计和产品研发,差异化,求发展。xx装饰完善流程和体系,实现品牌的经营和管理可复制,稳扎稳打、每年一个区域、把xx装饰打造成山东省内装企知名品牌。企业内部,优化人才资本和平台式结构,实现企业发展和个人人生价值共赢共荣。
第四个五年计划,注定是不平凡的五年,你在xx这个平台上付出多少,就会收获多少,xx明天的辉煌中有你灿烂的一笔!
再次感谢,站在我们身后,那些默默为我们奉献爱和支持的,我们的客户朋友和我们的家人们,xx全体家人一定不会让你们失望的。xx年,我们准备好了!
新店长发言稿(篇4)
亲爱的郡琳战友们:
大家下午好!
20__年过去了,回首____3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和郡琳__一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让郡琳__在宣汉__业内崭露头角,取得今天这样的成绩。
我还记得20__年__开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳__,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”
作为一名__人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我想要求我们每一个郡琳人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们__,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家,__行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着__的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
新店长发言稿(篇5)
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
火树银花,岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的XX年,值此之际,我代表大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。在这片热土上,在社会各界人士的关怀与支持下,在以刘总为核心的坚强领导下,历经风雨,大酒店于XX年底开业了。开业以来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在饭店中的地位。回首yl历程,一路凯歌,一路风尘yl人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”,等多项荣誉称号,在工作中,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理,为酒店进一步发展拉开了序幕值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店,也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀,自开业以来,我们对歌厅进了全面装修改造,丰富来店客人夜晚生活,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;演讲
展望未来,大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为人家美好的明天而奋斗。