部门工作总结

部门工作总结五篇。

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部门工作总结 篇1

2017年上半年，人民银行霍邱县支行紧扣上级行党委和县委、县政府的战略决策和重点工作部署，突出稳中求进工作总基调，秉持 “从严从实、开拓创新”的工作方针，以加强党的建设为统领，以简政放权提升金融惠民服务效能为目标，以建设普惠金融体系、金融助力精准扶贫为切入点，紧密结合我县实际，加大货币政策传导和窗口指导力度，切实维护全县金融稳定，优化金融服务水平，全力推动全县经济金融提质增效升级和持续健康发展。现将上半年主要工作情况报告如下。

一、2017年上半年主要工作情况

（一）贯彻稳健货币政策，发挥窗口指导作用

1.加大对地方经济的支持力度。上半年，共组织召开全县金融形势分析会议2次，政银企对接活动2次，实现了政银企对接常态化。截至5月末，各项存款余额302.1亿元，比年初增加34.5亿元，余额同比增长11%；各项贷款余额165.28亿元，比年初增加22亿元，余额同比增长22.3%。全县全金融机构存贷比54.7%；新增存贷比63.8%。各项存款首次突破300亿元大关,新增贷款超过去年全年新增,实现了落实稳健货币政策与支持地方经济发展的有机统一。

2.推进金融创新。引导金融机构开展“一行一品”创新金融产品，加大对“三农”和小微企业的支持力度，其中农行霍邱支行在全市率先开展“劝耕贷”，为新型农业经营主体农业社会产业化服务“量身定制”产品，精准对接农业社会化服务组织成效显著。持续推进“政银担”信贷业务开展,重新修订了实施办法。不断推动“税融通”信贷业务,实现了增量扩面。上半年，通过应收账款平台为县城投公司融资6笔，金额3.8亿元,保持全市领先。

3.推进全县金融精准扶贫工作。与县金融办、县扶贫开发办公室联合出台了《关于抓紧落实2017年全县扶贫小额信贷目标任务的通知》（邱银发[2017]14号）、《关于抓紧落实2017年全县银行业金融机构扶贫小额信贷目标任务的通知》(邱银发[2017]15号)、《关于进一步分解2017年全县扶贫小额信贷目标任务的通知》（邱银发[2017]16号），将2017年全县确保扶贫小额信贷任务分解到各乡镇和各商业银行，确保了精准对接。截至2017年6月20日，已发放5336笔，金额21079.8万元，已完成全年任务目标的52.7%。探索扶贫再贷款与扶贫小额信贷有机结合，截至2017年5月末，霍邱农村商业银行利用人民银行扶贫再贷款累计发放10850万元。

4.充分发挥窗口指导作用。按月编发《霍邱金融快讯》，向县委、县政府、地方政府相关部门和金融机构主要负责人分析报送全县月度金融运行情况，反映金融动态,提供金融信息服务。召开宏观审慎评估工作会议,着重对宏观审慎评估工作进行解读和货币政策工具的宣传，确保辖内2家法人机构对MPA工作做到整体规划、合理安排信贷增量,严格执行稳健中性的货币政策，严格控制信贷投放的总量、节奏和结构,取得了明显成效。

（二）深化金融改革创新，维护县域金融稳定

5.加强重点领域、重点行业的风险监测排查。结合霍邱铁矿价格对铁矿石价格分析和实时动态监控，按时上报霍邱支持钢铁煤炭等行业化解过剩产能工作动态信息,重点完成了对中钢集团安徽刘塘坊矿业有限公司不良贷款重组情况报告。全年共编发《霍邱金融调研与分析》共3期，上报的《对六安市霍邱县融资平台公司债务情况的调查分析》被合肥中支采用。按时完成了上级行安排的21次各类快速调查任务。

6.依法有序做好存款保险制度实施各项工作。4月24日至6月19日，依法有序开展了对2家地方法人机构的存款保险评级和现场核查工作，按时完成了任务。扎实做好投保机构上半年保费核定与归集工作。

（三）继续加强金融监管，提升依法行政水平

7.扎实做好“两管理 两综合”工作。一是召开银行业金融机构专题会议，开展2016年度金融机构执行人民银行有关规定情况进行全面评估。二是组织开展对霍邱县农村商业银行股份有限公司金融统计业务行政执法检查。三是加强利率市场监管，两节期间对全辖银行业金融机构开展暗访和现场检查，对部分成员违反自律规定进行了通报和约谈，促进了利率市场规范健康发展。

8.加强金融消费权益保护工作。一是召开全县“金融消保培训班”，邀请六安市中心支行负责消保工作的领导进行业务培训，全辖银行业金融机构及部分保险公司共有35名相关工作人员参加了培训。二是配合中心支行办公室完成《安徽省金融消费权益保护环境评估指标体系》修改建议反馈任务。三是开展残损币回笼宣传活动，向社会公众普及残损币回笼知识，上半年共累计无偿为消费者兑换残损币1万多元。满足消费者对小面额人民币需求，累计投放小面额原封新券3522.6万，回笼小面额残损币1822万元。

9.进一步加强反洗钱监管。一是对建行、邮储、霍邱村镇银行、国元农业保险、平安人寿开展反洗钱走访工作，全面掌握辖内反洗钱工作总体水平。二是宣传贯彻反洗钱3号令，加大业务指导和培训力度，邀请六安中支会计财务科（反洗钱科）领导对霍邱联合村镇银行高管、反洗钱各条线人员进行反洗钱业务培训。

10.强化反假货币工作。上半年共收到银行业金融机构、公安机关解缴假人民币总面值6.3575万元，同比减少55%。上半年共计开展反假货币专题宣传3次，参加宣传人员15人次，散发宣传资料2000余份，接受反假币咨询230人次。

11.进一步推进依法行政工作。一是围绕“法治央行”的目标，规范政务公开、行政许可、执法检查、行政处罚等业务操作流程，细化自由裁量权，进一步实现依法行政工作新跨越、新突破，深入防控法律风险和廉政风险。上报的《在金融精准扶贫中做好政府信息公开的思考》被总行《政务公开动态》采用。二是严格执法证管理，扎口统一保管执法证，规范执法证领取缴回登记。三是加强执法培训。组织执法人员积极参加上级行组织的行政执法资格培训。四是落实普法 义务，组织开展了“3·15”、“6·14”等系列金融普法宣传活动。

（四）加强基础设施建设，提升金融服务水平

12.进一步推进社会信用体系建设。在支行办公楼一楼开设个人征信查询窗口，5月份购进并启用了一台个人自动查询机，提高了查询效率，方便了群众。开展征信业务专题培训，邀请六安市中心支行征信专家授课。加强征信教育，上半年共开展了“6·14信用记录关爱日” 等4次征信宣传活动，发放征信宣资料2000余份，接待咨询500人次。6月份，邀请了六安市中心支行征信管理专业人员开展了涉农金融机构农村信用体系系统业务培训，并将授信户纳入农村信用体系系统录入，作为小额扶贫贷款评级授信的重要依据。截至2017年5月末，共办理个人信用报告查询7263份，查询业务量同比增长220%，办理发放机构信用代码证330户，注销机构信用代码证134户。

13.进一步优化农村支付结算服务。组织辖内金融机构开展了“打击非法集资犯罪”、“打击银行卡买卖”等主题宣传活动，净化本地金融运行环境。其中，与霍邱县公安局联合开展的“5·15经侦宣传日”宣传活动信息被霍邱县政府的网站头条采用，霍邱金融志愿者“打击非法集资犯罪”大型宣传活动信息被南京分行采用。多途径建设惠农金融服务室，全辖已建成惠农金融服务室398个。联合六安市中心支行支付结算科开展农村支付结算工具创新及惠农金融服务室建设调研工作。

14. 进一步提升国库业务服务水平。实现业务上半年“零差错”，国库资金“零风险”。共办理一般预算收入20.02亿元。一般预算支出45.77亿元。继续推进财税库银横向联网工作和国库惠民直接发放业务。TIPS业务量占比达99.82%。6月份与4家集中支付代理行重新签订集中支付代理清算协议，强化集中支付代理行非现场监管。派员参加中心支库对中国工商银行六安分行代理国库业务执法检查工作，以查促学，提升国库人员执法监督水平。完成上级行对霍邱支行履职审计后国库业务问题整改工作和2017年国库业务管理自查及问题整改工作。积极开展国债销售月巡查工作，上半年，实现国债销售额912.97万元。上半年，共办理凭证式国债约定转存业务6笔，金额33.5万元，有效维护了国债投资者收益。

（五）推进全面从严治党，严格规范内部管理

15. 加强党的建设，全面推进从严治党。一是坚持中心组学习制度，开展调研式学习，班子成员带头学理论、提素质，撰写学习心得和调研论文。二是强化支部建设，加强干部队伍建设。坚持“一课三会”制度，购买《全面从严治党面对面》图书，做到党员人手一册，推进“两学一做”学习教育活动常态化，积极探索与兄弟行党支部开展了“互联互学促进步、两学一做争当先”主题活动。三是认真落实意识形态工作责任制，规范管理宣传阵地，加强核心价值观宣传教育和思想政治工作。

16. 落实“八项规定”精神，不断强化内控内管。严格落实“八项规定”和“五项禁令”要求，对照2016年南京分行、合肥中支党委巡视组对霍邱支行巡视整改意见进行认真整改，并得到上级行的认可。积极配合六安市中心支行审计部门对李勇行长的履职审计工作，并对审计发现问题组织各部门进行积极整改。6月份认真开展违反中央八项规定精神问题专项整治自查工作，认真排查自2013年以来违反中央八项规定精神等突出问题。修订完善支行内控制度，规范内部管理，进一步规范了人员经费和工资计划管理，加强公务接待就餐管理，严禁酒桌办公。严肃劳动纪律，强化内部管理。

17.规范财务管理。一是成立支行预算管理委员会，合理编制预算项目库，严格执行预算序时进度。二是根据《中国人民银行会计档案管理办法》（银办发〔2016〕255号）开展会计档案清查工作，对清查的档案提出初步处理意见，对会计档案管理工作提出相关建议。

18.强化安全保卫工作。一是抓好发行库守卫、发行基金押运管理等日常性工作，确保了上半年安全无事故。二是按照合肥中支保卫处年初工作安排，在六安中支保卫科的关心下，对霍邱支行监控室进行软硬件进行升级改造，于2017年6月实行非武装守卫值班，圆满完成上级行部署工作。三是开展安全检查，认真排查风险点。4月份，对支行IT基础设施自查，对发现的问题进行整改。5月份，对内网终端部署安装“安全一体化”软件。成立支行涉恐隐患排查整治专项行动工作小组，开展专项排查。6月份，督促辖区各地方性商业银行，按时间完成银行卡受理终端注册工作。

（六）落实从严治党要求，加强反腐倡廉工作

19.压实两个责任，强化执纪监督。一是坚决落实中央有关“纪检监察机关意见必听，线索具体的信访举报必查”要求，认真履行监督执纪问责的职责。加强对元旦、春节、5.1和端午节等重要节日期间廉洁自律工作提醒，杜绝“节日腐朽”现象发生。二是继续深化廉政文化示范点建设。3月份组织观看警示教育片《丫山清风》； 4月份组织开展“清明祭英烈 看齐见行动”革命精神教育活动；6月份组织组织学习了《人民银行系统2016年违纪系列案例》，充分发挥的警示教育和风险提示作用，提高党员干部风险防控能力。上报纪检廉政信息7篇，其中被南京分行采用5篇，努力做到学思践悟，养成严、细、深、实的工作作风。三是坚持“三谈两述”工作制度和领导干部个人重大事项报告制度。4月份认真组织干部职工开展专项排查工作。5月份，霍邱支行组织开展中层干部述职述廉测评会。坚持每季开展对领导干部执行廉洁从政各项规定情况的监督检查。

20. 推进文明单位创建。一是全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入落实总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，加强社会主义核心价值观宣传教育。二是突出迎接、宣传、贯彻党的XX大这条主线，抓班子、带队伍、促业务、强管理，着力落实年度创建方案，提升职工文明素质，为支行顺利完成上半年工作目标提供了坚强的思想保证和良好的文化氛围。三是深入推进学习型党组织建设，促进各级党组织和广大党员的学习行为实现常态化，进一步增强“四个意识”坚定“四个自信”。四是深入开展争创“红旗党支部”、“党员示范岗”活动，切实加强党组织的思想政治建设和作风建设，引领支行党员干部发挥先锋模范作用。五是加强人文关怀，组织职工参加拓展训练、体检、中心支行举办的各类征文、业务竞赛，强化支行特色楼道文化建设。六是组织支行职工对单位包村的帮扶对象深入调研，做到每月一次到帮扶对象家中，倾听群众的呼声，真心实意、一心一意地帮助群众办实事，确保帮扶对象按期脱贫。七是组织全县金融系统志愿者积极开展学雷锋等志愿活动，其中在世界献血日组织全行员工投身社会公益义务献血活动被县电视台记者采访，增强了员工的社会爱心和参与社会公益活动的'积极性。

部门工作总结 篇2

20xx年度，是我局继20xx年“三位一体”变革后调整运营的一年，也是全区粮食部分改制后的第五年。全年的财政作业，在分局的正确领导和市局有关科室的辅导下，较好地完结了各项作业使命。到十一月止，全区累计完结盈余1万元，估计全年底子能完结盈亏相等，完结上级的方针查核使命。一年来，咱们首要做好了如下几方面的作业：

一、加强管帐根底作业，狠抓管帐根底处理

底层核算单位自从20xx年十一月份撤并后，现在只剩下粮食收储公司一个管帐核算单位，全部管帐事务由公司一起归口处理。财政股敦促底层企业严厉履行国家有关财政准则规则，依照《管帐法》和《新管帐准则》的规则，标准企业管帐核算，健全管帐根底作业，保证管帐数据的实在性和精确性。20xx年11月份，分局审计和财会一起对收储公司的管帐根底作业和财政处理进行了查看和监督。

二、强化财政处理，严控费用开支

年头，局务会对底层单位的费用开支拟定了全年财政包干方案，依照人头，对各单位的费用施行定额包干处理。

依据年头方案，对各项费用包干项目由公司管帐一起造册，由分局领导和公司分级批阅，严把费用开支关。到11月停止，合计开支处理费用147万元，比上年同期削减51万元，下降34。7%。

三、加强收买资金处理，做好粮食收买作业

本年国家又康复了最低保护价收买方针，收买的粮食归于中心直属库，告贷直接由中储粮承贷。为了做好本年的收买作业，处理好收买资金的运用和分配，财政上对粮食收买资金施行统筹安排，底层粮所收买的粮食，施行收多少粮，付多少款，对收买资金进行严厉监管，坚决防止呈现资金抢占移用现象。到现在停止，共收买早稻113万公斤，晚稻61万公斤，临储粮晚谷222万公斤，付出粮款768。43万元，没有呈现任何事端。

四、搞好清仓查库，做好资金清算作业

本年，是全国性粮食库存大清查及方针性粮食补助资金大清查，在这一严重的作业中，财会股活跃自动，打开自查自纠，合作省、市、区各级清查组，对全区的各个库点，各项补助进行清查和核对。因为作业自动，方法得力，在这次大清库核帐过程中，我局帐实相符，实贷相符，补助到位，资金到位。

五、及时、精确、无缺地做好财政信息的报送作业

作业责任心不断加强，每月精确及时地将全区的财会电讯月报和季度报表汇总上报给单位领导和上级主管部分，并进一步加强财政剖析作业，前进管帐报表和财政剖析质量，保证了数据的实在性，及时性，无缺性，为上级主管部分和分局领导供给精确的管帐资料。在做好内部报表报送作业的一起，还做好了国税部分的报税作业以及国资委报表的报送作业，上一年的财政信息作业还得到了上级的必定和表彰。

总归，回忆曩昔，展望未来。本年度内所获得的效果和做的一些作业也是应该的，已成为曩昔，面临来年，咱们的作业负重致远。在新的一年里，咱们股室的首要作业方针和使命是：

继续加强对底层企业的财政根底作业辅导，强化财政监督处理。继续做好本职作业，做好各项报表的汇总上报作业，为上级主管部分和分局领导供给精确的管帐资料。

部门工作总结 篇3

20xx年，在公司领导的指导下，我们围绕公司的经营目标和工作任务，克服人员少、底子薄的不利因素，积极开展各项工作。完成的工作主要有图纸数字化、带新人、新厂工艺设备定型等三部分，具体内容如下：

1.20xx年度上半年，基于厂区设备图纸的老旧，残缺不全，错误较多、查找困难等原因，我部门对老旧设备图纸进行了审阅、完善、数字化。图纸的数字化有利于图纸错误的减少、查阅、保存、修改与创新。上半年度我部门完成了3-1翻车机图纸数字化(合计210张图纸)、6-17罐笼图纸数字化(合计115张图纸)、ts0301-301-04阻车器图纸数字化(合计96张图纸)、1-23井上固定天轮图纸数字化(合计21张图纸)、2-9抓捕器图纸数字化(合计92张图纸)3-3翻车机数字化、16-4前倾式翻矸架图纸的数字化、k3/k4给煤机图纸的数字化、3-8高位翻车机等图纸的数字化。现在各部门需要以上生产图纸时，直接给予数字化后的图纸，省去了在众多老旧图纸中查找需要图纸的时间，也减少了图纸在传阅过程中由于数据的修改造成的误差。图纸数字化过程中发现了老旧图纸数处的错误的地方，也发现不符合现在生产的'地方，经过和各部门的商讨研究，对这些老旧图纸不符合现在生产的地方进行了完善。

2.20xx年度下半年我部门李伟同志被借调到西厂工作。协助西厂质检科、技术科等部门图纸数字化工作，配件图的绘制等技术工作。为西厂生产工作的顺利进行起到了积极的作用。

3.20xx年度下半年我部门还牵头新厂的设备布置及工艺规划工作。主要包括新厂区新设备的定型、技术认证、新厂区设备布局的设计、新旧厂区设备的安装就位等工作。推进的新厂区的建设速度，为新厂区进快投入生产起到了积极的作用。

4.20xx年度末，iso9000认证复审工作在我厂展开，我部门人员准备大量工作材料、积极协调各部门迎接本次认证工作，配合认证老师进行企业的检查指导等工作，并顺利通过iso9000认证复审。通过此次iso9000认证复审工作，发现了我厂存在的缺点和不足，力求在下年度完善、落实厂里的制度，以求符合iso9001-20xx质量管理内容，使公司步入正规化。

部门工作总结 篇4

大学英语教学部2010年工作总结

2010学年度，在院党委的高度重视和大力支持下，大学英语教学部全体教职工团结奋进，积极进取，共谋发展，教学工作井然有序，管理工作成绩卓然，各项工作都取得了较好的成绩，现将各项工作情况总结如下：

一、思想政治作风建设及“创先争优”活动

1.开展学习讨论《院长在暑期干部培训班上的讲话》的活动

2010年9月4日，院长在暑期干部培训班上作了重要讲话，大学英语教学部结合大学英语教学部的工作实际，以“学习讲话内容，丰富理论厚度，践行讲话内涵”为理念，分别召开大学英语教学部部务会和教职工全体会议学习讨论，同志们一致认为院长报告是通过长期的对高等教育深入细致的思考，以学院实际为基础，结合服务地方经济发展的战略凝结而成的。

学习讨论《院长在暑期干部培训班上的讲话》后，大学英语教学部形成了贯彻落实讲话精神的具体措施，措施以院长讲话精神为指导，涉及大学英语教学部工作的各个方面，这些措施的实施有助于服务全院的大学英语教学，从而提高全院学生的英语应用能力，更好地为提高学生的综合人文素质服务。

2.在党员教师中开展“争先创优、争做岗位先锋教学奖”活动

根据《中共枣庄学院委员会关于深入开展创先争优、争做岗位先锋教学奖评选活动的实施方案》的有关要求，根据大学英语教学部的工作实际，进一步创新教育教学模式，切实强化教学督导，大学英语教学部在党员教师中开展了“争先创优、争做岗位先锋教学奖”活动。

在讲课活动前，大学英语教学部制定了“争先创优、争做岗位先锋教学奖活动实施方案”，从教学和科研两方面进行量化。在创先争优活动专题上，对这次活动作了广泛宣传，广大党员教师热情很高，积极踊跃报名参加，通过紧张激烈的听课评课和教学材料评价，我部评选出两名教师参加学院的总决赛。教学奖本次活动充分展现了我部党员教师良好的师德师风，激发了党员教师的振奋精神，使党员教师的党性观念得到进一步增强，先锋模范作用得到进一步发挥，并促进了大学英语教学部全体教师英语教学水平的提高。

二、党风廉政建设工作

大学英语教学部始终重视党风廉政建设工作，按照《中共学院意见》的要求和部署

开展工作，通过召开会议、专题报告、谈心得体会、观看廉政建设教育影片等形式，不断加强党风廉政建设。大学英语教学部还加大了党风廉政教育、监督、改革等制度建设力度，完善工作程序，实施精细化管理，逐步形成科学、严密、完备、管用的反腐倡廉工作体系。

大学英语教学部还大力推进发挥共产党员先锋模范作用活动，在“创先争优”活动中，建立共产党员健全承诺、践诺、评诺制度，党总支召开了党员大会，党员结合岗位职责和本人实际确定承诺事项，公开承诺事项、践诺措施、完成时限、完成目标等具体内容，把党组织和党员个人承诺事项向师生公布。党员承诺工作有助于提高党员意识，是充分发挥党员模范带头作用的有效载体。

大学英语教学部还坚持财务公开、透明制度，在召开大学英语教学部全体教职工会议时，向全体教职工通报本单位财务情况，做到财务公开，收支透明。

三、常规教学工作

1.继续实施大学英语分级教学

积极探索大学英语分级教学新模式，根据全体新生英语水平测试成绩对学生进行了分类，尝试将全院分级改为系内分级，由三级教学改为两级教学，有效地节约了教学资源，并保证了教学质量和学生管理水平的进一步提高。

2.考研英语辅导和专升本英语辅导工作

为了配合我院各系的考研工作和专升本工作，大学英语教学部组织业务素质高，责任心强的多名老师进行2011届英语考研辅导、专升本英语辅导。考研英语辅导和专升本英语辅导在2010年8月20日至29日顺利开展，在教务处的周密组织下，大学英语教学部认真组织实施，教师充分背课，分模块进行辅导，辅导效果比较明显。大学英语教学部将认真总结经验教训，探讨英语教学规律，结合我院实际情况，使下一步工作更加扎实有效。

3.大学英语

四、六级辅导工作

为进一步提高大学英语

四、六级考试首次过关率，大学英语教学部认真研究制定大学英语

四、六级考试考前培训方案，采取随堂辅导的方式，各班英语任课教师集中利用考试前一个月的时间，对我院参加四级考试的二年级学生进行有针对性的模拟训练和辅导培训，使学生熟悉考试流程，收到了较好的效果。

4.推行形成性评估改革，规范课堂教学秩序

我部积极探索学生英语成绩评定方式的新模式，决定采取形成性评估的方法，将学

生的平时成绩与上课出勤记录、课堂表现、作业成绩挂钩，学生平时成绩占总成的20%，期末考试成绩占总成绩的80%，这种新的成绩评定办法成为提高学生英语成绩的良好的激励和制约机制，进一步提高了学生听课效率，调动了学生的积极性、主动性和自觉性。

5.加强教学督导，全面提高教学质量

为进一步规范教师教学行为，我部督导组对每位教师进行了听课评课，并对每位教师的教学情况打分排名，作为评优、晋升职称的重要依据之一。具体做法是：督导组五位成员，对所有教师的授课至少听课一节，逐一点评、打分，最后督导组根据每位成员的打分，形成每一位教师的授课综合排名，这次的听课评课活动极大地促进了教师认真教学的积极性、主动性、自觉性。

6.认真组织教师手写教案展评活动

为了规范教学秩序，实现精细化管理的要求，我部认真组织了上一学期教师手写教案的展评活动。本学期开学初，每位教师把上一学期的教案交到部办公室，先组织全体教师进行了查阅，还组织了英语系和本部的专家进行了认真评选，有九位教师的教案被评为优秀教案，在全体教师会议上进行了表扬，同时，对个别不认真备课的教师也进行了批评，教师震动很大，效果非常显著。

7.推行听课评课活动，相互学习，共同提高

根据大学英语教学部年轻教师较多的实际，我部适时出台教研室的年度工作计划，认真组织日常教学检查和考核，认真开展了以教研室为单位的集体备课活动，并形成教案，印刷成册，人手一份，作为教师授课 的重要资料。另外，我部开展了教师听课评课活动，我们将37位教师分成四个听课小组，每位教师都要听取本组所有成员的授课，每人听课课时数不少于6课时，由组长组织本组成员逐个分析点评。在部全体教师会议上，四位组长分别就本组听课评课情况向全体教师报告，总结经验，找出问题，提出今后努力的方向，收到了较好的效果，广大青年教师受益匪浅。

8.加强优质课程建设

为了规范课程建设，全面提高全院大学英语教学水平，我部重视优质课程和精品课程的建设工作，今年，《大学英语视听说》被评为院级优质课程，极大地促进了全院大学英语教学水平的提高。

四、科研教研工作

大学英语教学部制定了《大学英语教学部科（教）研奖励办法》，鼓励教师在教好课的同时，做好科研和教研工作，在教学中搞科研，以科研教研促进教学。根据科研统计

结果显示，2010年度我部教师共发表论20多篇。副教授主持的《大学生英语综合应用能力的多元立体化培养模式研究》获得2009-2010年山东省大学英语教学改革立项课题，此次我院获得省教育厅立项，标志着我院大学英语教学改革再上一个新的台阶。除此之外，我部教师还获得院级科研计划重点项目1项；院级科研计划青年项目3项；院级教学改革立项1项，院级“优质”课程一门。

五、英语竞赛及第二课堂活动

1.认真筹备，精心辅导，周密组织学生参加全国大学生英语竞赛

全国大学生英语竞赛是教育部批准的全国唯一的大学生英语综合能力竞赛活动，赛前我部充分利用网络等宣传材料进行了广泛宣传，各位教师在课堂讲课活动结束后进行了广泛发动，今年我院参赛人数创历史新高，达1802人，参赛及获奖人数居省同类院校前列，有11位同学获得全国一等奖，82位同学获得全国二等奖。

2.参加第二届山东省科技外语大赛并取得优异成绩

我院在第二届山东省大学生科技外语大赛中获得优异成绩。山东省大学生科技外语大赛由山东省科学技术协会、山东省教育厅和山东省科学院共同主办。我院今年首次组队参赛。我部认真组织选拔赛，并精心组织赛前辅导。我院选派的3名学生全部获得二等奖。我院获优秀组织单位奖。

3.我院在山东省第七届高职高专实用英语口语大赛中取得优异成绩

2010年9月26日，由山东省教育厅主办的山东省第七届高职高专实用英语口语大赛在山东交通学院落下帷幕，来自全省各地近40所高校的近90名学生参加了大赛。我院选派专业组和非专业组各一名学生代表学院参赛，均取得了优异成绩，我院今年首次组队参加该类竞赛，在教务处的指导下，大学英语教学部和外国语系认真组织学生参加初赛选拔，并精心组织了赛前辅导。本次竞赛充分展示了我院外语教学的课程改革成果，提高了大学生的英语口语应用能力，展示了我院学生良好的精神风貌。

4.我院在山东省2010年“外研社杯”全国英语演讲大赛（决赛）中表现出色 2010年11月14日，山东省2010年“外研社杯”全国英语演讲大赛（决赛）在山东师范大学校本部音乐厅隆重举行，我院派出的选手在比赛中表现出色。

“外研社杯”（原“CCTV杯”）全国大学生英语演讲大赛是由教育部高等学校的学外语教学指导委员会，教育部高等学校英语专业教学指导委员会，外语教学与研究出版社，山东省大学外语教学研究会主办，山东师范大学外语教育学院承办。来自山东省40多所高等院校的44名选手参加了山东省赛区的总决赛。比赛分为定题演讲、即兴演讲、

外籍教师即兴提问和知识问答四个环节，全方位对选手的演讲水平和反应能力进行考察。我院派出的学生在比赛中不畏强敌，较好地展示了我院大学生综合运用英语的能力，促进了我院大学英语教学改革再上新台阶。

六、人才引进工作

大学英语教学部承担着全院外国语系以外所有系的外语教学工作，存在着学生人数多，教师数量不足的问题，教师授课任务繁重，在科研和教研上无法投入充足的精力。为了缓解这种情况，大学英语教学部决定开展人才引进工作。按照学校人事处的安排，大学英语教学部本着“优中选优”的原则，从思想品德、教学能力、科研能力和学校层次等各个方面对所有应聘人员进行初步考察。之后，确定优秀学生参加试讲，按照大学英语教学部人才引进方案的计划，对应聘人员的面试成绩、试讲成绩、综合奖励和科研成绩进行量化，最后和三名应聘人员顺利签约。

七、图书资料室及语音发射台工作

1、考虑到大英部图书资料较少，没有资料室的现状，部领导积极和图书馆联系，借来图书资料架一套，并挤出资金购置一批学术期刊。由于大英部坐班人员较少，没有专门的图书资料管理员，只得从办公室腾出一块地方放置图书资料书架，摆放各种学术期刊，供广大教师参阅，有力地促进了教师科研和教研水平的提高。

2、大英部始终重视语音发射台的维护和更新工作。大英部制定了详细的管理员岗位职责和语音发射台安全管理条例。时刻注意防火，防盗，安排专门人员定期检查维护，确保机器工作正常，顺利地完成了全国大学英语

四、六级考试等各项考试任务。除此之外，考虑到学生对英语听力练习的需求，大英部制定了英语听力材料的详细播出计划，关照到了各个层次的英语学习者的需要，坚持教材听力材料与课外听力材料相结合的原则，使学生即巩固了课本知识，又开阔了视野，并从听力训练中获得了新知识。

2010年12月28日

部门工作总结 篇5

一场新旧交替的大雪送走了繁忙20xx年，迎来了充满期望的20xx年，又给xx写下了一段内容丰富的前史，一同又给xx翻开了簇新的一页，更给咱们xx财政部留下了许多需求回忆、考虑、总结的东西。

20xx年在xx公司领导班子的正确领导下，在总公司财政部的辅导下，在公司各部分的紧密协作下，在财政部各位职工的辛勤尽力下，财政部顺利的完结了20xx年度的各项作业使命，为xx公司全面完结总公司下达的各项政策使命作好了财政部应做的作业。

1、完结了公司财政部本职的财政核算、监督作业，完结了各种报表的编制、报送等作业，完结了资金分配、运用等作业。

2、协作完结了上市公司的各项审计作业。

3、财政部磅房完结了本榨季的质料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款作业。

4、完结了本钱、费用的预算、查核和底子操控作业。

5、完结了公司下达的人员训练、本部分的安排建造等作业。

尽管财政部20xx年的各项作业已底子顺利完结、但在曩昔的一年中财政部依然存在许多问题：

1、安全知道不行激烈、导致财政部在20xx年息工期发生被盗作业，给财政部的安全敲醒了警钟。

20xx年3月14日早7点15分发现财政部被盗，这一次事端给咱们财政部及xx干部、职工一次深入的防火、防盗阅历。

（1）财政部是企业的中心部分，无论是财物仍是材料的安全问题弄不好就会构成企业巨大的丢掉。

（2）应深入知道到防盗门不必定就能防盗，稳妥柜不必定就能稳妥。保安人员不必定就能保住安全。

（3）对企业现金事务量大、距银行较远的客观事实，应进一步完善安全方法。稳妥柜决不能放置隔夜现金、不能由于现金流大就只考虑事务而忽视安全。

以上阅历使咱们清醒的知道到财政人员应进一步强化安全知道，不能依托详细的硬件等方法，有必要进步思维知道、在知道上加大安全防备力度。

2、处理细节不到位、导致磅房存在处理缝隙，给不法人员构成可程之机。

磅房是财政部处理的物流体系的一个重要环节，是企业的一个非常重要的经济部分，处理稍有忽略就会给企业构成经济丢掉。磅房发现被装置遥控器，充沛阐明咱们在这方面还存在处理缝隙，应强化处理、阻塞缝隙。

（1）应严厉查看进入磅房作业人员的道德品质及社会联络。

（2）坚持磅房作业人员的相对安稳，强化道德品质、思维知道教育。

（3）对丢掉钥匙、或息工期把钥匙留给储运部以满意发货作业等钥匙活动或丢掉状况应及时收缴或换锁。

（4）根绝非部分职工特别是物流体系职工的频频进出磅房。

（5）应防范外界部分因事务作业有必要的比方校验、修理等方面或许存在的专业作业进程中咱们安全思维麻木导致的缝隙。

（6）守时或不守时请出产部等专业人员进行安全查看。

3、财政常识技术学习不行、不同的岗位作业人员替换性不强。

咱们公司是一个在海外的上市公司，上市公司有其不同的查看程序及口径，一同xx公司经过长时刻的运营构成了一套有差异的财政核算口径及处理形式，再有近年来财政准则及准则不断改动，而咱们从不同职业或企业应聘来作业的财政人员经过几年的作业对自己所从事的作业比较了解、对不同岗位的作业在细节上交流不行、内容不了解，当某个人员不在岗时就不能习惯公司处理的要求，因而咱们有必要加强相互之间的交流、学习，进一步自学才能，乃至挤出时刻来团体学习、体会贯穿，以习惯公司不断打开的处理需求。

4、安排建造不到位，短少人力资源、没有储藏好可用的财政作业人员。

由于商场经济的改动、人员活动比较大，企业和个人之间存在双向选择，而咱们财政部对专业人员要求比较高，一同财政部又是定员、定岗。由于人力资源方面没有作好资源贮存，就呈现了财政人员产日子动时咱们没有可及时补偿的可用人员，使咱们的作业随时处于被迫的局势。因而咱们有必要和行政部加强交流，在这方面想方法、寻方法从被迫转为自动。

5、企业文明训练不到位、单个职工对企业的行为知道不行、还没有彻底进入到xx文明的气氛之内。

xx尽管尽管现已运营三年，但职工对xx的文明，xx的处理理念，xx的内控程序，还没有彻底体会。作为财政人员，每个职工都应该以财会人员特有的作业精力进行作业，便是要咱们细心再细心，细心再细心，不能有过失，有必要要用财会人员的作业道德和敬业精力来严厉对待本职作业，企业的财政部是企业的中心部分，这就要求咱们做为财政人员有必要从思维高度严厉对待这份作业，知道它的重要及崇高性，爱岗敬业。可是咱们的财政人员在往常的作业中经常发生数据聚集不精确、串户、钩稽联络不正确，材料收拾报送不及时，磅房职工阅历还不行、对称重进程中一些蒙混人员的行为依然眼力不行，思维上还存在麻木大意，还短少企业忠实文明、奉献文明的精力。这就要求咱们不断的进行企业文明的教育，使职工的思维知道和企业的处理行为响一同，和企业的打开同步。

6、履行不到位、履行力短缺。

财政部的作业是一行归纳性的作业、牵扯到各部分、牵扯到方方面面，特别是暂时性质的作业许多，并且及时性比较强，可是职工在履行方面履行力不行、满意不了及时性的要求，使详细作业不能有用、及时的完结。特别是财政部磅房就一个卫生问题在整个榨季都没有得到有用改观。这些充沛阐明咱们在息工期对履行力的训练仍是没有得到履行，政令还不一同，知道还不深入。需求咱们在XX年持续加强履行力的训练。尽力进步履行力才干保证咱们政令一同、才干保证咱们作业准时、有用的完结。

7、单个职工团队精力不行，团体荣誉感不强，全局概念不行。

由于财政部特别是磅房每人的作业都比较详细，作业内容单一，因而构成了各自自扫门前雪的局势，当咱们开票事务量大、开不过来时没有人乐意自动的去帮忙、即便安排帮忙也很被迫，短少团队精力、短少全局观念，给作业拖了撤退腿。因而在08年咱们有必要强化团队知道的教育、增强团体荣誉感，构成一股绳，使咱们的整体作业进一步得到进步。

8、费用、本钱操控不力、剖析不及时，作业自主性不强、依然存在等、靠的被迫思维，活跃性、自动性不行。

关于费用、本钱的操控需求从大处着眼、小处着手，可是财政部没有把眼光放远，没有对全厂各部分、各方面的费用去挖潜、去深究、去查询，看有没有糟蹋、看能不能节省，而是很被迫的承受，对超标的现象不能有用的加以操控，被迫的依托各部分自己来操控。比方全厂的许多修修补补，美化等许多项目到了来人报帐要钱时才知道发生了费用，没有事前的预知性、底子对费用发生的多少无法操控、也对费用的超标预警不了，短少自动性。

一同，财政部也不能够及时的招集会议，对已发生的费用本钱去开会剖析，给各部分以警示，以辅导，即便招集会议各部分对有领导参加和没领导参加表现出重视程度显着不同，财政部作为牵头部分没有构成开会剖析的常规、使咱们对此项作业短少重视。每月财政部把各部分的费用节超状况放在网上、能够说各部分没有几个去看、构成虚设，时刻一长也就麻木。

这些充沛阐明咱们在费用、本钱的操控上作业自主性不强、活跃性、自动性不行，从思维上没有把费用、本钱的操控落到实处。

在XX年咱们有必要想方法、想方法去改动这一现象，活跃自动的去全面了解，走出财政部、了解信息、履行状况、细心剖析，加强操控，进步咱们的自动性、活跃性和剖析的及时性，实在的把费用、本钱的操控作业搞好、尽力完结费用操控政策。

20xx年现已降临，新的一年又将开端，回忆曩昔展望未来，财政部将细心总结、吸取阅历，活跃学习，勇于创新，持续加强企业文明的训练、增强团队精力；尽力学习新的财政准则、准则，进步财政常识、作业技术；加强安全知道教育，阻塞处理缝隙，尽力使财政部的各项作业在新的一年里进一步进步、为完结新一年的作业使命而尽力奋斗。

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工程部部门年终工作总结十五篇

时间流逝光阴如梭，我们需要开始准备迎接下一个阶段的工作了。我们需要考虑怎样写好一份岗位年度工作总结，目的在于通过总结为来年的工作做准备，如何才能将岗位的年度工作总结写得清晰而有条理呢？我们听了一场关于“工程部部门年终工作总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

工程部部门年终工作总结(篇1)

能够说，20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。

　一、一年来的工作

1、努力工作，圆满完成自身任务：

1）本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮忙下，对xx的后期安装、xx工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对xx工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近x个月的不懈努力，最后在xx前，使xx隆重开业。完成装饰面积近xx平方，其中吊顶xx平方，木地板xx平方，壁纸xx平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

2）20xx年xx新世界x期xx号交工后，由于多种原因xx工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过x个月的努力，完成地坪xx平方，x个集水坑，x个截水沟以及x个坡道的面层工程。同时对xx新世界xx、xx、xx的结算资料进行搜集整理。

3）总建筑面积xx平方的xx地税局xx街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的状况向下，工程部及时派出xx工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及xx、xx的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪xx平方，内墙涂料xx平方，外墙涂料约xx平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。

4）xx学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一向没有进展。为了是xx学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过x个月的努力工作，共完成内外粉xx平方，轻质隔墙xx平方，铺地板砖xx平方，屋面保温防水xx平方，内墙涂料xx平方，外墙涂料xx平方，硬化停车场xx平方，其中篮球场xx平方。

5）经xx站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。

2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度：

分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录；督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全礼貌生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。半年多来，工程部对xx（1#――61#楼、x栋办公楼）xx（2#、3#、5#楼）、xx新世界x期（1#、2#、8#、10#）以及xx学校体育馆、图书馆工地，现场巡查x次，记录x次，下达整改通知x期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近xx万平方米的建筑群，没发生一齐质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮忙和提高。透过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部门做好工作：

20xx年，为配合公司做好xx工业园的投资预算工作，工程部先后数x次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经x个多月，绘制了x座仓库、x栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。

工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。20xx年工程部完成了xx新世界x期13#、14#楼，x期23#和xx的结算资料的整理工作，xx街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界x期污雨水、道路工程，17#、18#楼以及发xx工程的结算工作。

协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，用心搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。

二、取得的经验和收获

1、只有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。

2、主动融入群众，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。

3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。

4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。

三、存在的不足问题

1、安全礼貌生产大多存此刻形式。

安全礼貌施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全礼貌管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有构成可畏的约束力。

2、质量控制手段需要改善。

质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有构成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。

3、合同管理重视程度不够。

过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表此刻合同交底不清楚，项目管理人员对合同资料掌握的不是很清楚，甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。

　四、明年的工作思路和工作计划

20xx年让我们认识到自身工作的不足，20xx年工程部面临的任务更艰巨：xx新世界三期工程，xx工地，xx小区以及xx学校项目面临着全面交工，公司xx创基地项目，xx第二阶段的改造装修，xx经开区商混站的建设，正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重，安全礼貌生产面临要上一个新的台阶，及时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们；早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，及时总结工程部阶段性的工作经验和不足，为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化，需要加倍努力！

工作思路：以分公司经营管理目标为导向，以总公司项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司全年目标的实现。

1、继续加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡视一遍，重点由安全礼貌管理转移到工程扫尾的质量和进度管理，及时整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率到达1xx%，同时协助催要工程款。

2、公司项目永远第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益，要把公司的项目做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员，要以一个主人翁的姿态全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班！

3、社会在前进，公司在发展，工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里，要做到专业知识培训三次，组织到优秀企业参观学习两次，必须使员工明白如何去开展工作，如何规范自己的行为，如何提高自己的工作效率。20XX年，工程部要定期对各项目进行检查，并对检查结果组织评审，从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和睦的良好氛围。

20xx年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦！这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗！

工程部部门年终工作总结(篇2)

通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各种问题的再次发生。公司如此会出现这些问题，

我们的项目建设存在系统上的问题——项目利益相关方不和谐。由于项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响到项目建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合，在本期项目上发生了的，在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。

一、工程部项目工程管理能力的提高。

对于工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及动作模式需要我们共同改进，我们要多从自身找原因，不能老是把本是我们的失误或我们做得不到位的地方一概的推脱给别人。

二、并于成本控制方面。

我们地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图前，由公司组织各部门对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付奖励报酬。这样能够更加有效调到员工的工作积极性，更有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。

工程部部门年终工作总结(篇3)

20xx年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下，基本完成了全年的工作任务，本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工期控制

前期项目工程工期延误比较严重，后期项目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三个方面：

1.项目经理事先对工程的施工人员配备不足，且在发生这些因素的影响时，没有采取积极解决问题的措施，项目经理没有把精力用来解决这些影响施工进度的因素上。项目经理实际实力估计不足。施工人员的.配置不齐，同时也缺乏必要的管理方面的技术支持，事实上是单项发包给工人，变相的以包代管现象。

2、我们自身管理上的问题：工程部对有些项目工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是业主的材料供应不及时、合同及时不签订、分包队伍及时不能进场施工等问题，缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们部门部门在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。

二、质量控制

从开工以来，工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在，工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一些变化，比以前期有较大提高，但总体工程质量都达不到要求。

工程质量较差的主要原因有几个方面：

1、施工项目经理部缺乏管理。

2、项目经理班组技术力量比较弱。

3、监理对质量的控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。

三、现场安全文明施工

自开工到现在，项目安全文明施工较差，总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的措施，工地安全文明施工有提高，基本达到要求。

四、对监理公司的管理

总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。

五、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与质检站、上级有关建设主管部门等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

工程部部门年终工作总结(篇4)

同时工程部贯彻执行“四个严把关”，一是严把技术审查关，施工图审查、设计变更会签等，二是严把原材料进场关，对于pe管进场、钢筋进场、型钢柱进场等，实施报验和审查制度，坚决杜绝场外加工钢筋，杜绝钢筋“瘦身”。三是严把现场管理关，坚持巡检强化过程控制、加强事前、事中控制。xxx工程师、xxx工程师已经习惯一天至少2次工地巡查巡检，以及和监理跟场作业，防患未然。四是严把安全文明施工关。严格执行《安全文明施工管理制度》，组织安全文明施工专项检查，并按规定给予了相应的经济处罚。

为达到质量控制目标和体现经济控制手段，工程部完善了《工程质量奖罚制度》、《原材料、设备进场制度》、《安全检查流程及奖罚制度》、《混凝土浇筑程序及处罚》等等，来约束和完善质量管理。

（3）工程进度分秒必争：

工程部按照公司的一系列目标建设任务，突出工作重点，精心安排工期，积极落实各项工作，加快工程进度。严格执行总控计划、施工总计划、月计划、周计划精确控制。针对综合楼施工组织不当，施工进度过缓问题，xx年9月28日发文xxx《关于xxxxxxx项目施工进度缓慢告知函》，10月12日再次发文《关于xxxxxxx项目加快施工进度督导函》，特别是在资金不到位，进度要保障的前提下，更好的调动各施工单位生产积极性，保质保量完成原定计划。

（4）工程投资从严从细：

开发企业重视投资控制，降低造价节约成本。工程部作为工程管理第一线，严格把关工程批价和现场签证审核。xxx副经理针对雨季汛期多雨，单独核算基坑降排水签证。对于协调工程进度，暂停地库部分加快主楼部分施工而下发停工令，造成3万多元的经济索赔不予认可。工程批价坚决执行先行咨询，比较造价咨询附带价格最终批价。c20钢筋搭接改为直螺纹连接，节约钢筋23吨，节省造价15万元，已完成地下室浇筑混凝土质量较好，可节省造价几十万。刘适工程师提出的电气配管使用可挠金属管，费用略微增加，但是施工快人员省节约工期。以上工作完成较好保障了投资控制目标。

（5）工程设计及时畅通：

工程部始终保持和设计院沟通畅通，设计变更和工程技术洽商确保第一时间下发，避免影响施工和工程索赔。xxx工程师通过和xxxxxxx院多次联系，出图商讨，重新分配管井增加强电管井尺寸，避免设备管线明装。

针对xxxxxxx设计遗留问题影响施工，xxxxxxx审图时查处较多问题，专门发文设计院要求及时、快速完善设计。针对钢结构深化设计问题，工程部专程到北京召集三方会议，解决遗留问题，加快设计进程。

（6）工程制度承前启后：

工程部陆续建立健全《工程部例会纪律》、完善工程施工记录的《工程部日工作记录、月汇总制度》、强化预算管理的《工程部预算审批》、执行图书管理的《工程部图集、规程等管理规定》、加强合同管理的《关于严格合同谈判及会签程序规定》、建立项目管理的《关于实行甲方分包单位进出场制度规定》、强调内部管理制度的《关于周六、周日值班规定》、《关于使用请假单制度》、落实责任制的《发文会签制度》、《图纸审查及设计变更会签制度》等等。xx年8月24日，完成xxxxxxx和xxxxxxx项目部职责上墙，xx年9月30日，正式开辟每月一期的《工程简报》，xx年10月份开始对xxxxxxx项目部总包、监理所有管理人员实施量化评分管理；xx年11月14日，完成《工程巡检小组》申请。xx年12月5日开始召开副经理以上至工程副总商讨会。

（7）工程现场有条不紊：

在公司倡导和深入开展“五常法”管理同时，工程部加大办公场所、工程施工现场的管理并加以保持。xxxxxxx区“建优质安全项目班组”观摩活动，就是工程部全力抓安全，落实五常法管理最好体现。工程人团结一致，认真职守，特别是大荣世纪综合楼二天一夜2250m3的大体积混凝土浇筑，三人轮番值班完成现场施工控制。xxxxxxx为加快施工质量和施工进度，轮流值班住工地，随时解决现场发生问题。

（8）工程建设成效显著：

工程部建设成为学习型部门，提升工程管理水平用于工程项目管理。截至目前工程部14名名专业工程师中，硕士研究生2名，全部本科以上学历。高级工程师3名，中级3名。注册一、二建造师3名，注册监理师2名。为人才储备和管理水平提升奠定良好基础。

以上的工作完成确保了xx年各项工作的顺利开展，这些工作的取得，离不开公司领导亲力亲为的示范，离不开公司领导信任和帮助，离不开工程人的付出，工程人坚定作为xxx应有的承担责任和履行义务。

二、xx年工作目标：

1、xxxxxxx项目：

办公楼主体封顶计划于xx年11月30日完成，酒店部分完成至28层。确保“青岛市标准化工地”，计划主体施工至5-6层时，会同xx区质监站完成“新技术应用观摩会”。

2、xxxxxxx项目：

xxxxxxx独栋商务楼计划于xx年6月6日投入使用，主楼部分计划于xx年10月底施工完成，争创“青岛市标准化工地”。

3、xxxxxxx项目：

xxxxxxx项目是解决回迁的政府工程，受xx路高压线入地工程影响，要在电业局完工后实施。据电业部门消息，需要在xx年6月份开始动工，计划1年内完成单体验收，确保“青岛市标准化工地”。

三、xx年工作得失与纠偏：

xx公司已经走过9年发展，已经从最初的原始积累到不断壮大完善，从最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企业文化影响”，推进企业跳跃式发展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫，在现场管理上不断摸索更新的项目管理方法，获取了宝贵的得失经验和需要做大量的工作予以完善。

1、职责不明确，责任不分：

工程管理是一个系统管理统筹安排，对人员、材料、机械、物品等精心地组织调配，合理地利用。目前工程项目存在着工作流程或者职责不明确，“谁都管谁都不管都管不好”，谁负责谁落实谁监督谁执行谁汇报还没有成为一种制度管理。工程部与其他部门还有原则性的工作分配未完善，工程部不能仅仅成为管理现场质量和进度的项目部门。

2、工作衔接不够，造成工作被动：

工程部负责制和项目负责制一直存在争议，带来的管理还需要完善。导致工作衔接存在问题。工程部经理可以做到“不管但不能不问”，而具体到做事，如何汇报，如何研究，如何确定，如何专业配合上，还不能很好衔接。工作方式和相互协作上依然需要提升。

3、执行力度不足，落实不到位：

好的管理需要执行和落实，工程部例会一周一次总结一下自己工作成绩和困难，听取部门其他人工作汇报，这是做工程建设和部门相互协调极为重要的。大家应该调整工作时间，积极参与例会。多次要求签证的及时性，每月做资金报表、每季调整总资金计划，要求合同定价附带价格分析等还不到位，xx项目对于安排的工作执行上还需要提高。

4、反馈不及时，工作拖拉：

责任落实和追责，奖罚机制和人情管理弊端，造成工作人员的拖拉，遇到问题“坐等靠”，工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反馈，要求按时完成的工作总是拖后，需要多次督促，完成质量上还需要进一步提升。

5、工程部相对年轻，困难依然较大。

xx年是工程部人员流动和相对健全的一年，新工程师近8名，有关工资福利待遇由公司制定，但是对于来到工程部的新工程师，我们对于工作分配、衔接，主管领导管理协调，老员工“帮扶带”等做的有所欠缺。相对年轻的架构体系，管控和协调现场的能力相对较弱。工程依然出现钢结构构件场外切割、腹板随意开孔、梁主筋过火弯折、马凳无横向支撑而与主筋焊接、安装预留洞漏设等不应出现的问题。

6、工程相对难度大，质量控制难度存在。

xxxxxxx和xxxxxxx项目为公建项目，存在一些技术难点需要克服。钢结构施工、地源热泵和可回收新风系统、雪花玻璃和可推拉幕墙、大悬挑、人防结构等等，对于年轻的工程部都是一个考验。

7、与设计沟通和督导有所欠缺：

前期设计方案耗时较长，压缩施工周期，工程部还未形成有效的商讨机制应对设计作品的遴选任务。设计单位多在外地，方案和施工设计两家，协调工作较多且相对复杂，加之近几年设计院人少活多，在后期设计协调和督导中，通过电话和邮件，往往解决问题比较耗时而且效果不佳。

以上总结列举了工作中存在和需要解决的问题，要求在今后工作中加强管理，迎难而上、开拓创新。同时提出工程部xx年工作目标纠偏：

1、加强制度完善，贯彻执行力度：

xx年是工程部制度完善年，xx年将是工程部制度执行年。继续深入开展“五常法”管理，做好经常性持续性管理并落实到项目管理中。全面实施工程巡检，完善工程项目管理体系建设。认真执行以往建立健全制度，继续健全相关管理制度，走“制度化管理化工程部”建设。加强工作分配，落实职责，完善奖罚，全力协调工程部开展工作。

2、加强工程内部交流，特别是副经理以上商讨机制：

加强工程内部交流，不是简单的会签制度可以解决，要开协调会，“避免个人主义，发挥一言堂”，充分发挥集体力量解决工程问题。加强项目部之间交流机制，互相学习互相借鉴。同时完善工程部核心管理凝聚力和商讨机制，完善工作汇报和重大事情商讨机制。

3、加强投资控制和资金报审制度：

计划xx年开始，每月完成工程量审核，建立月报表制度，对项目完成产值、审核结果、合同付款、公司资金分配等进行完整控制，并形成报表每月提报公司领导，加强和注重投资控制。

4、加强计划先行质量和技术配合管理：

XX年赵总提出加强总控计划、分控计划、设备进场计划、资金计划等管理模式，工程部继续加强计划指导施工方针，严格计划实施过程控制，制定纠偏措施，加强质量控制、设计和技术配合跟进项目建设，缩短开发周期。

规划成立“技术研讨小组”，对于一些技术难点提前商讨解决，对于设计前期方案内容的比选和评判，提出可行性意见上报公司领导，改变“二传手”坐等领导出意见的简单工作方式，缩短前期设计时间。

5、加强项目管理和监督力度：

随着项目开发建设不断展开，项目管理规范化、制度化已经成为迫切需要解决的问题，如何发挥工程人潜质，全面应对项目管理，需要举工程部全力来完善。加强现场管理，加强有针对性的专项治理模式推广，加强工程部对项目部管理和支持，以及监督各项工作完成情况，量化考核，建立专业配合和联动机制等等，都将是新一年工作调整重点。

6、加强工程部建设和专业工程师业务学习：

工程部建设任重道远，需要企业文化渗透和工程人凝聚。同时工程部工作重点依然是重视质量、安全、进度管理，加强合同管理，投资控制，信息管理。专业工程师需要继续加强自身业务学习交流，健全管控施工现场能力，培养自身发现问题、解决问题、反馈问题、总结问题的能力。增加协调能力和项目管理能力培养。工程部将适时组织技术研讨会、茶话会，增近交流，倡导学习。

7、加强外出学习和外出考察：

适当的外出学习和考察，能够得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份参加南玻“新产品、新建筑、新生活”技术研讨会，之后参加市房协“别墅地产开发管理”高层论坛，深刻感受到青岛地产发展理念和成熟的经验，“前车之鉴后事之师”。加强与设计院沟通联系，及时反馈设计内容，并掌握现代建筑最新动态。通过学习和交流，培养自身从技术管理走向全面管理。

总之以上工作计划还需要公司领导继续信任、支持和帮助，相信在公司领导重视，xx年将是更加收获的一年，3个项目的同时建设，充足资金调配，工程部新鲜血液的涌动，都给工程建设带来便利，我们有信心团结起来，在公司领导的正确指引下，完成既定目标创造新的胜利。

工程部部门年终工作总结(篇5)

xx年是最有意义的一年。一年来，在公司领导和关怀下，在各部门相互配合下，我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段，在公司不断培训指导下，虽然时间比较紧张，但都有条歩稳完成了各个阶段。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难，都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识，帮助自己提高了业务水平和工作能力，完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队，年轻、富有激情、活力，虽然面对问题时都有自己的想法，争论不休，但最终都能达成共识，完成目标。

一、 工作概况

1、到12月底共办理入住套521套，未办理入住27户。

2、办理装修装修共395户。

3、办理竣工已入住237户。

4、沟通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项

5、全年接待报修1475起，（不包括工程服务部自查的）维修率100%。

6、执行定编人员，没有增加编外人员，没有岗位余员现象，有效的控制了人力成本，同时外输出一人（橝郡项目）

7、严格控制浪费情况，提高全员节能意识，1、售楼处化粪池清掏8个月x2400元每月共计19200元2、整售楼节能灯9w原9个月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw节约2430kw3、锅炉房照明改造原200w白炽灯5个3个月能耗2160kw改造后234kw节能1926kw.xx年将对园区进行全方位实施节能方案。

8、对物业工程维修有效投诉0起

9、工程事故0起，意外伤害0起。

二、管理内容

1、目标落实与实施

1按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。

2按计划目标任务去落实工作内容，按时间节点把计划内容完成尽可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早计划、提前实施、提早完成工作，突出效率。

3对提出的总目标和具体目标如何去实现，动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则，从而规范了部门各工作岗位中的一言一行，达到预定效果。但还有一定差距。为实现总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流，树立良好品质、加强主动服务意识，逐步提高专业技能，让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。

④凝聚团队的力量。团结部门员工，丰富日常生活，定期组织内部活动，有效交流形成工作动力，定期组织工程与客服、安全互动，有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上，首先严格要求自己，树立自身良好形象，凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。

2、制度执行方面

工作中我清醒地认识到管理目标的实现时刻离不开制度做保障，有制度不执行或执行不力且在执行中打折扣，最终会导致管理的松散和失败。对此，在执行纪律管理上抓了以下3点

1严格执行部门人员责任区管理规定，以公司各项规章制度来要求。结合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制，从而以制度为工具，加大管理力度。

2对照制度抓落实，对执行制度加强监督检查，对出现问题时及时纠正和改进，每月定期对责任区工作情况进行检查。

3让每位员明确自己的岗位职责，根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。

3、培训方面

在工作中，我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差，关系到业主的满意度，在提高员工素质上抓以下内容。

建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习，但由于时间关系没能完全履行培训安排，但能尽量满足员工的基本培训需求；二是，结合早例会，共同探讨工作重点，组织实施领班学习；三是，制定培训计划按照计划内容进行实施，如，专业技能、法律法规知识、服务标准、业务知识、思想道德品质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。定期组织到项目管理部进行学习，促进了员工对业务知识的掌握和提高，从而在工作中提高了服务质量。

4、服务质量提升方面

1在思想上充分认识优质服务的重要性和迫切性，转变服务观念，只有为业主提供优质服务才能让业主满意，才能体现我们服务工作的成效。为最终收取物业管理费打牢基础。

工程部部门年终工作总结(篇6)

屈指算来，到公司已近两年半的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力，现在已融入了公司这个大家庭，同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了深刻的了解。xx年即将过去，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好地做好工程管理工作，作为项目部的工程管理人员，深感责任重大。

一、加强业务知识学习，继续提高管理水平：

随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境，重要的是将理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

二、进一步作好施工人员管理工作：

在以前的工作中，我负责的工作尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者，严格要求各标段施工负责人员，只有全体管理人员及施工人员密切配合，各负其责，才能做到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

三、质量管理：

态度决定一切,以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要，灵活运用理论知识结合实际，具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作，做到事前预测，事中监督，事后跟踪检查，对原则性的质量缺陷决不放过，态度要端正，立场要坚定。不懂的善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术不断进步更新，只有通过不断的学习，辅以求精务实，脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。在以前的工作及日常生活中，发现施工中存在一些质量通病，作为重点控制对象，具体有以下几个问题：

1、给水管、排水管、管卡间距过大且固定不牢固

2、PP-R管件熔接处漏水

3、排水管管道根部往下渗水

4、消防系统漏水问题

5、室外雨污水管网

不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，加强检查就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

四、材料管理：

1对施工单位的质量管理，材料检查和验收是我们质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事工作几年来最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，最主要的是现场检查实测实量，对可疑材料的调查和复试等日常材料质量控制工作不可缺少，坚决拒绝不合格材料进入施工现场。

五、安全管理：

施工中我坚持将安全管理为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。为此，我从以下几个方面加强管理工作：

1.加强安全技术交底工作；

2.加强安全检查和巡视，及时发现问题及时督促整改，杜绝安全隐患。

工程部部门年终工作总结(篇7)

自*项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下，根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在*的第一个项目，因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现*市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报*市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，特别是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了XX年10月22日完成了所有的交付手续工作达到了交房条件。

工程部部门年终工作总结(篇8)

2018年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平，对地产工程管理真正担负起质量把关、工期把关的重任。

一、创建团结、协作、学习型部门。

建设团结、协作、学习型部门。我的想法如下：

1、作为工程部的部门负责人，我一定要起好倡导的作用，倡导主要两方面:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。开始的时候，肯定是要进行一此文件化、订计划的强制方式的。到适当的时候，改变那种上级下文件、订计划，下属照单请客跟着执行的等待心态。另外还要预防不能持之以恒的毛病，我自己都有这种不能持之以恒的毛病。

2、注重团队学习，提高学习的积极性和主动性。也可以叫做：重视个人学习和个人开发的同时，更重视部门成员的合作学习和群体管理能力的开发。在创建学习型部门中，个人是最基本的单位。工程管理办法及处理工程管理中遇到的问题时，大家群策群力，尽量让工程部每个员工都有机会阐述自己的方法或参与处理，在实践中感受和学习，我作为部门负责人，要尽量让每个下属充分展现自己的能力，不与下属争抢功劳。这样是提高学习积极性较为有效的方法。

篇二:工程部年终总结

大家好！

光阴如梭，2018年转瞬间又将成为历史，2018年马年已经来临。过去的一年，在公司董事会的正确领导以及公司其它部门的大力支持和协作下，经过工程部与施工单位的密切配合，基本完成了2018年公司领导安排的各项任务及工程节点目标，同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去，展望未来，在新的一年里，工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划，严格要求自己，廉洁自律，踏实工作，使城市花园小区工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2018年工作总结及2018年的工作思路，请给与帮助指导。

工程部部门年终工作总结(篇9)

20___年，转瞬即逝，在这一年的时间里，经历了最让人值得骄傲的是，我学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践。

项目部在施工前期，详细而明确的说明用户需求，让用户在施工之前进行需求确认，避免发生有质疑的变更，或者施工中实现了的并不是用户真正的需要，导致大量的变更，用户拒签。我认为在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、还原用户需求，且需求一定要业务部门确认。据我的经验，项目部在制定项目计划的时候，一定要把项目部所有的任务都包含在进度表里，包括投标资料的评审、检查、会议纪要等管理及沟通工作。如果按照以上的过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项的执行，因此，相对能比较好的执行要求的过程。

成本管理核算环节做的过于简单，而忽略了对采购、运输人员等基层人员的成本核算，从而导致项目核算出来的成本与项目真实支出的成本不一致。项目成本核算基础工作薄弱，增加了项目成本管理的风险。在以后的项目中做好事前成本预测，事中成本控制，事后成本复核，科学有效、合理的做好成本控制。

时间管理重要的是保证项目进度与计划一致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个项目能够按照进度计划执行项目。一个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提前完成。一个进度控制相对比较好的项目，项目部内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时间，所以，相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

过去一年最重要的工作，就是项目管理和质量控制，但是作为最重要工作之一的质量控制，我认为自己做的并不好。在过去的一年中，公司要求的很多内容都没有做到。当然也有一定的收获：尽量熟悉业务尽快介入，及时发现项目中复杂部位、重点部位、严格检查，防患于未然，否则在项目后期提出，这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是重点部位预防、检查和评审。去年已经在项目中用到了，重点部位预防的方法。一般项目的工期都比较紧，检查覆盖率不能达到100%。很多情况都是竣工验收检查后进行整改。在以后的项目中加强检查力度和审评管理工作。

我认为沟通管理是项目管理中最重要的一个，而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间90%用于沟通，50%左右用于倾听。项目初期就必须注重与客户及相关方的沟通，获取他们对项目的期望，从而制定项目目标；项目执行过程中，要积极与甲方负责人沟通项目中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题，提出解决方案。要抱着为客户服务的心态来工作，站在客户的角度思考，满足客户提出的要求，只有客户满意了，工作才算是做好了。

综合所述，20___年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中，同时总结了一些经验教训。

工程部部门年终工作总结(篇10)

2022年企业工程部年终工作总结

转眼间，我们又告别了20__年，又迎来新的一年20__年。在20__年的工作中，酒店工程部不仅取得了一定的成绩，同时也有许多经验教训，值得我们去深思和改正。使技术方面有更深层的提高和飞跃。

在20__年的工作中工程部主要做了以下的工作：

从酒店筹备开始，工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰。进行完整的拆除工作，如大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等，一一登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到最小。

在装修过程中，由于施工单位较多，工程部需协调各单位之间的关系，同时对施工单位用电量及用水进行核实和分摊，并对施工单位“三不管”问题进行处理，对施工质量及要求提出整改建议。

为节约资金，酒店工程部自己对酒店管理网络进行综合布线和施工，市场报价为17000元的工程，酒店工程部用了不到7000元就施工完毕，而且运行正常。

酒店筹备期间，工程部配合各部门对进货市场产品进行调家和比较，并起草合同，为酒店筹备和领导做好参谋，如锅炉合同、烟道合同等。

酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事，特别是从深圳运来的家具到货后，由于他们来的安装人员只有2—3人，为提高效率工程部全体人员加班突击，每天安装一层楼，有时干到凌晨六、七点钟，早晨还要照常上班，另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做，经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍。

酒店开业后，工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作，如酒店裙楼不热，工程部配合施工单位对裙楼进行封堵，并配合施工单位对空调系统进行改造加装风机盘管。

酒店夜总会承包后，工程部对其楼层加装计量，员工浴室及员工后堂的改造，两套俄罗斯的安装和调试、都是由工程部来完成的，酒店在消防验收过程中，由于施工单位在12层以下没有安装应急照明灯，工程部加班加点进行安装，使酒店尽早的拿到了消防许可证。

为节约成本酒店工程部自己制作了两台巴西烧烤炉，为酒店节约了成本。酒店二级库房货架的制作，负一层暖气的改造和拆除，也都是由工程部来完成的。

由于酒店是双回路供电，大楼原有的发电机已起步到作用，由工程部拆除运往雅山，在半山湾畔酒店开业前，工程部又安排人员放弃十一休假前去帮忙，为半山湾畔酒店开业奠定了基础。

在20__年的各项能耗费用控制方面，8月5日开业后，由于经营情况较好，各项能耗都较大，用水计划每月4575方，实际3373方，节约1202方，用电计划每月112025度，实际100500度，节约11525度，燃气用量每月计划8818方，实际为9401方，超支583方，超支的主要原因是客房入住率的上升和员工淋浴的使用。

工程部虽然取得了一定的成绩，但工作中也有一些失误和教训。如施工过程中对裙楼的保温估计不足，造成裙楼特别冷风机盘管冻裂;对新来的员工培训不到位，造成维修效率过低，管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等。

在20__年的工作中，取得了一定的成绩，同时也有许多失误，所以在今后我们还得加强学习，追求完美。

20__年的工作目标是：

1、提高维修效率。

2、节能降耗。

3、加强业务技能的培训，不断充实自己。

4、与其他部门多进行沟通。

5、严格控制总公司核定的各项能耗指标。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事，努力奋斗，在新的一年里会有一个全新的我。

2022年企业工程部年终工作总结

时光过得飞快，在不知不觉之中，充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻……就是这样，我们一步一步坚实地走过了XX年的春秋夏冬。

可以说，XX年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将XX年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。

一、一年来的工作：

1、努力工作，圆满完成自身任务。

1)本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮助下，对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，终于在十一前，使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近3xx平方，其中吊顶22平方，木地板8平方，壁纸17平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

2)XX年新世界二期23号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪18xx平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。

3)总建筑面积255xx平方的地税局xx街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的情况向下，工程部及时派出工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪34xx平方，内墙涂料35xx平方，外墙涂料约9xx平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。

4)xx学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一直没有进展。为了是xx学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的努力工作，共完成内外粉5xx平方，轻质隔墙15xx平方，铺地板砖3xx平方，屋面保温防水1650平方，内墙涂料75xx平方，外墙涂料32xx平方，硬化停车场3xx平方，其中篮球场7xx平方。

5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。

2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。

分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录;督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。半年多来，工程部对锦绣家苑(1#——61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地，现场巡查8次，记录8次，下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一起质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部门做好工作。

XX年，为配合公司做好工业园的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。

工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。XX年工程部完成了新世界一期13#、14#楼，二期23#和人防车库的结算资料的整理工作，xx街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#楼以及发电机房工程的结算工作。

协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，积极搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。

二、取得的经验和收获。

1、只有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。

2、主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。

3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。

4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。

2022年企业工程部年终工作总结

一、20__年工作情况：

作为工程部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实风电公司和分公司的各项规章制度，建立分公司工程安全管理制度，加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，降低安全事故发生的概率，顺利的通过了风电公司各部门和分公司组织的各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动，从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面，组织进行全面的安全检查，对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实，并定期进行复查，确保消除各项安全隐患，保证施工安全。质量是企业永恒的主题，更是施工管理追求的目标，工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一，质量第一，追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前，都编制《质量管理规划》，明确质量管理目标，编制合理的进度计划，从设备进场到各项工序的施工，严格执行“三控，三检”制度，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动，提升工程建设质量管理水平。

对各项目实施进度控制，严格按照进度计划落实各项工作。根据各项目的施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。随着各项目工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，根据各项目的特殊情况进行特殊调整，使进度始终处于受控状态，做到始终对各项目进行严谨的进度控制。在20__年7月组织工程部人员编制了湖北大悟项目、湖北利川项目、云南勐海项目及云南华宁项目的一级进度计划，顺利通过了分公司和风电公司工程部的审批。

配合各项目开展执行概预算实施工作。完成了罗定项目、新兴项目的执行概预算编制工作，并通过了分公司及风电公司的审批，得以实施。

完成了工程部组织机构及人员的确定，并按风电公司要求开展日常工程管理工作。积极做好人员的思想工作，培养业务骨干人员，为后续工程项目的开展储备人才。

每周定期召开工程协调例会，利用会议对各项目及部门内部工作进行安排和落实，对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决，对会议的决策进行跟踪落实，对各项目工程进展起到了良好的促进作用。

协助各项目开展与当地政府的征地协调工作。自罗定项目、新兴项目核准后，多次与当地政府进行沟通，开展征地工作，提前介入，避免处于被动状态。多次与台山政府就台山风电场项目及分水岭项目征地事宜进行洽谈，并取得了一定的进展。

完成了对罗定项目、新兴项目施工图纸的审查工作，从道路施工图、风机基础图纸到升压站图纸以及技术规范，全部组织进行了审查，并与设计院就设计过程中存在的问题进行了沟通协调，从设计阶段开始介入，避免在施工过程中出现重复、冗余的工作，造成成本增加和资源浪费。

二、不足之处：

在华南分公司工程建设管理过程中，虽然在取得了一定的进展，但是仍存在一些不足之处。第一，在征地协调方面，介入不够迅速，未找准关键点，致使征地工作处于被动状态。由于种种原因致使了台山项目施工发生了滞后的情况，而新兴项目、罗定项目及分水岭项目的征地同样存在问题，与公司的进度目标存在差异。第二，和部门员工的沟通不到位，这主要取决了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜，大部分的时间都在和政府及各相关部门做工作，与部门员工的沟通比较少，未能很好了解员工的思想动态和困难，未很好的就公司及工程部的目标进行沟通，达成一致的目标，未能迅速的充分的调动员工积极性，致使部门工作较为被动。第三，在工程资料建设方面投入的资源不足，未能迅速建立起工程部的文件体系。

三、结语：

在各项目工程施工管理中，我将付出更大的努力，充分利用分公司给我的这个平台，加强沟通协调，加强施工管理，严抓落实，确保分公司在建和新建的各项工程顺利完成目标指标。

20__年很快就过去，我知道这不是终点而是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年。接下来一年我不负所望，带领工程部全体成员，努力完成分公司的绩效指标，为分公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。

工程部部门年终工作总结(篇11)

通过一年工作的总结，我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视：

1、在以后项目的施工单位选择上，我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力，如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题，是我们需要专门研究的问题。我认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定，同时合同压价也不应过低，因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的，过低的价格是无法找到真正好的项目班组的，而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。

2、工程部的组织构架即要做到精简，又要适应公司发展的需求。目前工程部经理1人，安装管理1人，仓管2人，应对目前公司的工程，是适中的。但这不符合公司的经营发展需要，还应增加和培养专业管理人员。增加人数不是越多越好，也不是越少越省。我建议增加招聘4-5人。有二至四年工作经验的技术负责1人，内业资料员1人，刚毕业的大学生2-3人。有工作经验的岗位工作上手较快，刚毕业的大学生可塑性较高，比较容易培养成符合我公司要求的专用型工程管理人才。

3、B区开工、董事长办公室装修、厨房营业、5楼装修不管效果怎样，都符合上层造势的王道管理方式。开会多工作时间就少，虽然磨刀不误砍柴工，可没有时间怎么做工作，开会是解决问题，不是形式。中国是一个人治社会，但企业要讲制度;中国是清淡型文化，企业管理是要量化管理；中国是面子文化，而企业需要利益文化；公司应该实现职业化，制定出切实的好制度，体现组织范围，计划成本、质量成本控制等管理方法。讲究策划、评估、现场控制、完成移交、服务维修；

工程部尤其是我作为部门经理对于工程工期滞后，负有不可推卸的责任，在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但总的来说，对于工程管理，我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了顺利开展工程毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，就是个人修养、交流方式有待提高。

工程部部门年终工作总结(篇12)

所有工程量的确认，我部都做到了严谨公证，不仅保证了项目部的经济效益，而且还为客户创造了价值。

三、通情达理，妥善梳理各方工作关系

作为现场施工人员，处理好与各方的关系尤为重要。在监理日常的检查工作中，我部人员积极作好陪同工作，在检查过程中就事论事，不卑不亢，遇到意见能虚心接受，出现问题能及时解决，保证了与监理方融洽的关系。

对下属分包单位的关系我们同样予以重视。在分包面前做到了不骄不纵，公平公正，督促他们确保工程质量，同时规范其行为作风，共同携手不断的将工程推进。

现场还住着部分尚未搬走的村民，随着施工的逐步推进，村民种的农作物和树木会被破坏，湖区许多的临时房屋及附属物需要拆除。虽然之前甲方已经协调好了这些赔偿问题，但在现场工作中仍然会遇到部分村民的无理阻挠，严重的甚至造成了局部停工。作为现场管理人员，我们不温不火，和村民作了耐心的解释，并且寻求多方的协调磋商，让矛盾得到了及时而有效的解决。截止目前为止，63栋临时住房已被顺利的拆除，确保了施工进度的稳步推进。

四、积极进取，不断提高自己的工作能力

工程部大部分成员都是年轻人，工作阅历不够资深，现场经验也有待进一步的累积和丰富。不过，这群年轻人充分利用了自己精力充沛、学习能力强的优势来尽力弥补这些缺点，在工作之余的时间“充电”，不断的在工作中总结，增强团队合作的默契，提高团队作战能力。

五、冷静反思，为来年工作做好铺垫

虽然目前工程上取得了许多不错的成绩，但仍然存在着一些缺陷与不足。八月份的暴雨严重影响了工期的进度，尽管在后期的进度计划中勉强将损失的工期弥补上，但预见性的不足让我们付出了代价。

总结：大部分时候，工程部就像战场上冲锋陷阵的尖刀，时刻都站在现场的最前沿，无论面对如何艰苦的环境，都勇于亮剑，甘于付出，默默的奉献自己的青春与汗水。相信随着时间的推移，我们工程部一定能发挥出更加强大的作战力，在即将来临的xx年夺取整个工程的全面胜利，谱写我工程部最灿烂的乐章。

工程部部门年终工作总结(篇13)

一、工程管理情况：

过去的一年，御景湾一期工程项目从年初桩基施工、土方开挖、再到地下室及主体的施工，到室内的精装最后到室外的配套设施等。在整个工程进展的过程中，感谢公司领导的信任，让我担任项目经理的岗位，重点负责幼儿园及1#楼、项目内水电安装、以及室外的园林园建、综合配套的管理和协调工作。

1、下面我对以上负责的区域内工作情况进行简单的总结，首先是幼儿园的管理情况，尽管建筑面积不大，只有三层，但其中二次结构造型较复杂，功能较多，特别是作为御景湾售楼营销中心，类似如一个综合楼，涉及到的施工单位也较多，除主体单位外，如精装修、铝合金、消防、空调、外墙保温、GRC线条等多家单位的参入，多工序都存在交叉作业，加上工期紧张，各方面对我现场的管理工作都是挑战。为了保证营销中心能够正常、按时投入使用，首先在质量控制上，在平时的施工管理过程中控制每道工序的施工、旁站监理并参与隐蔽工程的验收;同时从材料的使用控制上，按照公司的制度和规范严格进行控制，及时下发材料使用许可证;在交叉作业面上，每家单位完成后及时进行工作面的验收和交接移交手续，避免扯皮。进度控制上，对每家单位的每个工作面都制定时间点和进度计划，采取交叉施工作业与流水施工，夜间加班赶工、工作面延期经济处罚等各种措施。管理与协调上，作为甲方与监理的现场管理人员，将各个参建单位串联起来，让各家单位成为一个大集体、加强团队协作配合，做到多而不杂，忙而不乱，让大家一起齐心协力都朝着一个共同的目标前进。在这期间的管理过程中也存在一些不足和犯些错误，需总结的经验与教训是：在进度的整体控制上，前期对主体单位的控制力度不足，如二次结构的施工工期过长，导致后续门窗和保温工程施工出现滞后。主体单位外立面施工进度上控制不够，导致外架迟迟不能拆除，影响室外管网和园建的施工。另外作为项目经理，在甲供材的审核上也出现了一些失误，导致幼儿园如屋面瓦、外墙漆等进行二次补料等，因此需要自己总结的就是吃一堑长一智，今后在整体进度的安排上，对施工单位的管理上应该加强，事情做在前面，给后面留够空间，在材料的审核上应更加的仔细、严格、专业。

2、对于整个现场的水电管理工作上，除了对现场临水、临电的管理和协调外，还包括如主体结构的水电预埋，过程中要求施工单位严格按图施工，从材料的质量、规格、管线的走向、线盒的定位、套管的定位、防雷与接地的连接、焊接质量等多方面进行把控、验收，避免了诸如因前期预埋不准或偏位导致后期的精装定位偏差而影响到装饰效果和使用功能;也包括如幼儿园及样板房消防水管的安装、消防栓与喷淋、报警设备、防排烟风口等安装质量控制，也如营销中心大厅多联机空调设备、线路、管路、新风管安装等安装的验收和管理。在进度的控制上尽可能的不影响如结构，精装修的后续施工节点要求。需要进行总结的经验和教训：根据现场检查存在的质量问题和集团管理与监察中心检查出的质量问题，水电上存在的问题相对较多，主要存在的问题如部分安装不符规范要求，材料规格存在偏差，局部预埋也存在不到位的地方，施工单位对有些小毛病不够重视，导致后续有些工作需要返工，个别现象甚至是反复出现几次，因此在今后的工作中，应更重视事前和事中的控制，应采取更加严格的事后相应措施，如经济处罚等，此外，还需正确处理搞好与管监的关系，专业上多交流，多沟通，多配合。

3、室外配套管网设施、园林景观的管理上，为配合营销开盘及营业，售楼部周围的管网和展区内的园林景观、水电配套均要完成，特别部分管网的内容是切割成局部区域的进行施工的，既要考虑到使用需求，也要避免今后的返工，在这工程中进行了全盘考虑，如室外给排水管网，消防环管，高低压管网，弱电智能化管网等的综合施工，交叉作业。这其中需要总结的经验和教训是：涉及到的管线施工单位较多，各类管线的走向不同，敷设的深浅不一，施工的先后顺序也不一样，考虑到土层上后续的园林园建施工等，特别是在成品保护上今后要更加的重视。

因整个施工的过程中是个动态多变的过程，总会出现一些需要协调和沟通的问题，就得和公司各个相关的职能部门进行沟通。在沟通中解决问题，如对图纸上出现的疑问或不合理的设计，保持与总工室进行交流形成统一意见等等，又如对合同的条款存在的疑问、合同需要变更或增加施工内容的、材料需要定价的、需另行办理委托或签证的等等都在沟通中得到解决，同时在沟通中也得到了提高，让自己对公司的流程和制度等得到更一步的认识。

1、在恒大一个规模化、标准化的大公司中，在过去的一年中我认真学习了公司的相关的规章制度，尽可能的融入恒大企业文化，做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。

2、房地产行业的新知识、新工艺、新技术日新月异。作为工程部现场管理的一员，在这一年里我充分利用公司给予的平台和机会，学习积累各种知识，充实自己的头脑和知识面，不断提高自己的综合能力，争取每年都有明显的进步。积极参与公司组织的各种培训和考试等，从中学习增强理论水平。

3、作为项目经理，对小团队的带领下，做到了团结一致，分工明确，重点突出，密切协作，对公司新进大学生指导上，起到一定的带头示范作用。但是对人员的管理上，仍存在一些不足，没有形成很好的方法和技巧，希望在今后的工作中不断的积累和得到领导的指导。

工程部部门年终工作总结(篇14)

20xx年xxx公司工程部在各级领导的关心和正确领导下，在部门全体人员的共同努力下，实现了部门全年安全生产的目标。回眸20xx年，工程部在培训工作上作出了不少成绩，为分公司的建设和发展，做出了应有的贡献。现把工程部20xx年度培训工作总结如下：

工程部于20xx年年初，按照分公司要求，及时制订并上报了本部门的年度培训计划，做好了培训工作的前詹性和计划性。

本部门年度培训计划中，外培6项，其中3项因部门业务调整转移而取消，实际完成2项。内部安健环体系培训9项，完成9项，完成率为100%，学员满意度均为比较满意。达到了较好的培训效果，培训质量较高。

工程部除了按计划搞好本部门的培训工作外，还积极参加分公司举办的多种形式的教育、培训、演练活动。参加并以一次性全部通过了全厂的安规考试、一次安全知识竞赛、两次安健环知识考试。以及一次防洪演习，一次安全教育警示片观看活动。通过这些措施，较大地提升了本部门员工素质。

据归口管理部门的不完全统计，工程部20xx年度全体员工的年度培训总学时数均超过钻石安健环体系标准要求。这对部门员工安全生产管理、工程建设业务管理水平的提升起着极大的推动作用。

本部门已按分公司钻石安健环体系的要求，整理了培训基础资料，并按规定的时间向有关部门提交。

目前，工程部正在着手编制下一年度的培训计划，力争在下一年度的培训工作中，发扬优点，克服缺点，争取在新一年的培训工作中取得更大的成绩。

工程部部门年终工作总结(篇15)

尊敬的各位领导及同仁:

大家好！

20xx年转瞬间又将成为历史，20xx年兔年已经来临。过去的一年，在公司董事办的正确领导和公司其它部门的大力支持、协作下，经过工程部与施工单位的密切配合，基本完成了20xx年公司领导安排的各项任务及工程节点目标，同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去，展望未来，在新的一年里，工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划，严格要求自己，廉洁自律，踏实工作，使天马集团各项工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁们汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路，请给与帮助指导！

第一部分20xx年工作总结

一、各项工作完成情况：

1、起来升级改造装修工程4月份开工，6月份完工，工程一次性验收合格，工程结算总价格53万元；

2、吉祥考训场新建工程，在7月份开工，9月份完工，工程一次性验收合格，土建、钢构、装修、绿化、等建设费用共用了1xx万元；同时老厂钢结构及玻璃拆除用于考训场共用6.5万元；

3、宣汉汽车综合销售店，共10个门市一套住宿，10月份开工月底完工，范文写作工程质量除地坪漆外其它基本符合要求，装修费18万元。

4、大竹大众店二次装修，10中旬开工，月底完工，工程造价2.5万元

5、一汽大众4S店拆除工程

6、一汽大众4S店基础工程

7、一汽大众4S店钢构工程；

7、一汽大众4S店主体土建工程；

8、一汽大众4S店装修工程；

9、集团公司及各分公司的维修项目。

二、工程部内部管理

目前工程部共有4人。现已根据现有工作量合理调整了工程部组织架构，制定了岗位责任制，明确将工作权力、责任下放到每一位工程部人员手里；建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查，每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题，对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单，个别严重的直接给予罚款。

三、工程进度管理：

1、一汽大众基础工程因受天气影响（雨水较多）加上补桩，所以直至10月下半月才开挖，加上施工队人员配备不足，整体工程进度严重滞后，影响钢结构进场施工。

2、从钢构到土建主体、内外装修等，施工队伍及人员都安排得比较到位，工程进度能够按计划基本完成，但春节期间工人一般放假太早，开工太晚，估计会影响整体工程进度；

3、一汽大众主体工程施工较顺利，但到了内外装修，工期较缓慢，始终未能找到合适的施工队伍，至节前才完成A单元外墙批荡及内批荡至10层，严重影响工程进度；

四、工程质量管理：

1#、2#楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好；2#楼内批荡表面较为平整，整体质量较满意；外墙纸皮砖通过参观及借鉴其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外

墙观感有较大的进步；外墙针对一期铝合金窗边渗水存在普遍现象，窗边加强了几道防水措施，尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够，特别是存在空鼓现象，主要原因是施工前淋水不够，挂网不够规范，造成返工现象；8#楼主体框架施工质量较差，现场主要采用大量的旧模板施工且未及时清理模板上的水泥砂或脱模时间过早造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重，部分柱位垂直度不够造成上下错层等质量通病，严重影响外观；内墙砌筑部分灰缝不饱满，砖墙之间到处可以看到见光，顶梁砖不按规范预留七天后才能完成，整个砌筑工程存大极大的质量隐患。

上述存在的一些质量问题，与现场施工工人素质差和三方（工程部、监理、施工方）监督管理不到位有直接关系。质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动施工方的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来，特别是监理单位的质量控制作用。

五、安全与现场文明施工管理

安全是企业的效益；安全是职工的生命！安全文明施工是项目中不可忽略的一项工作，过去的一年我部要求施工方配备至少两位专职安全员，并针对分项工程的实际情况，制定有针对性的安全交底，专职安全员需每日进行巡视，发现有违规、违章操作的及时进行纠正，特别是安全通道，防护棚，高层脚手架的搭建要严格按照相关规范及审批方案进行施工，本年度没有发生一起施工安全事帮，得到了市建委及安监部门的表扬。

但明施工方面较欠佳，主要是材料有些乱堆放，清场垃圾不能及时外运，工地周围比较混乱特别是仁兴路，与文明施工要求相差较远。

六、思想汇报专题成本管理

二期图纸比一期图纸较规范，变更内容比较少，涉及签证的费用也相对少一些，有效降低了工程的总成本。

第二部分20xx年工作计划

20xx年的工作让我们认识到以往工作中存在的不足，20xx年工程部面临的任务更加艰巨：二期工程工期紧张，三期工程4栋同时开工，质量管理和进度管理任务都很重，面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展，确保公司年度目标的实现。

一、20xx年工作重点：

1、一期工程消防验收及备案工作。

2、2#楼20xx年6月31日前交楼；1#楼在20xx年12月31日；交楼8#楼在20xx年8月31日前交楼；

3、9#楼在20xx年春节前完成外架拆除；

4、完成三期工程规划方案调整、报建、初步方案审查、图纸审查等各项流程，

5、完成三期工程10、11、12、13#楼共4栋主体结构至10~层。

6、二期工程的园林施工完成计划；

（1）2#与3#楼之间园林绿化全部完成；

（2）8#与9#楼之间中庭园林绿化完成70%；

（3）1#与2#楼之间完成平整场地及设计方案；

二、确保年度目标实现的措施；

（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制：

1、加强质量控制；质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作：

（1）、做好内部图纸审查及图纸会审工作，及时发现设计中的问题及时解决；

（2）、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案和监理方案的针对性；

（3）、做好定位放线、验线管理工作；

（4）、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；

（5）、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；

（6）、过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；

（7）、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给与奖励、对于差的工程给与处罚，通过评比调动施工单位的积极性。

（8）、严格按照工程竣工验收规范收楼、工程部验收不通过、不允许向物业公司移交。

（9）、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求，要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。

2、强化进度管理

以公司制订的年度工程进度计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划，要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位制定赶工方案，确保进度控制计划的实现。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的体现，20xx年要求施工单位开工项目必须达到英德市文明工地标准。项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的单体工程必须整改。每月组织对安全文明施工的检查，并对每个单体工程进行评比，对好的单体工程给与奖励对于达不到要求的单体工程给与处罚。

部门工作总结

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部门工作总结 篇1

20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理

建立之初，公司内部制度欠缺，管理有困难。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

2、想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

3、认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训

1、积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。

2、扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、20xx年工作打算

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法。深入调研，掌握实情。加强管理，改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

部门年终工作总结2

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。

随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是尽力为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，尽职尽责完成自己的本职工作：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出几个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、为了能尽快提高员工素质，行政部积极配合公司，将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标三者有效结合起来。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近40课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作。根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等手段，让员工了解公司文化和企业的发展前景。

通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

部门年终工作总结3

今年上半年，后勤部在公司领导下，积极配合总经办主任，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，坚持以人为本、管治结合的塬则，对内完善管理运行，对外提升服务质量，不断提升后勤服务管理水平，按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务，呈现出管理有序、温馨和谐的局面，受到了公司领导和职工的好评。

一、加强员工管理，提高员工的服务意识

本人根据工作的实际情况，完善了食堂、车队、接待等管理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有人干，各项工作做得及时。在运行机制的改革上，更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时，建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。

二、加强食堂管理，提高员工满意度

本人在做好营业运行服务的同时，结合实际，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年，员工食堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到多个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求，食堂还推出多个品种，也受到员工的欢迎。同时，也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。

三、加强车队管理，确保安全运营

今年以来，面对日益严峻的交通安全形势，本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标，落实安全责任，强化日常管理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队安全行车无重大交通事故，从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。

公司车队在领导的关心支持和重视下，为车队专门配备了管理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理，先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》，车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》，综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的'种类统计数据简单、明了、直观。

随着管理的愈加透明化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化，向简单、高效、精细的管理目标迈进，真正做到车队管理透明如水。

四、加强接待管理，提高服务水平

本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到，优质服务的塬则，工作中，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人服好务。同时，对服务员进行了多批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。坚持方便务实，勤俭节约的塬则，在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。

上半年本人基本完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力，部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

一是工作落实不彻底，导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰。工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

二是部分基层管理人员文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

三是工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

四是服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要塬因。

五是与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基层员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决，结合细节问题，重点做好以下几方面的工作：

一是加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素质标准，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每个员工。

二是加强员工思想教育工作，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，注重与精细化管理相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。

三是建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

四是解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

五是围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细节和流程，针对实际情况，严格把握食品采购质量，确保食品卫生安全，保障职工身心健康。

总之，下半年依然面临着诸多的问题，对此，本人将认真总结上半年的经验教训，力争下半年工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

部门工作总结 篇2

xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年 ，虽没有轰轰烈烈的战果 ，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺 。在这辞旧迎新之际，我个人谨代表生产部 将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结 ，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产现场管理

各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。……[此处自行补充]

二、人员管理

由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面在生产部崔厂长的领导下……[此处自行补充]

三、设备、模具管理

公司自xx年以来，新购设备较多，特别是xx年进的设备，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天时间才能完成，有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。

四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制

由于生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤，造成玻璃,型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在生产过程磕碰，对使用的每一条材料都做好原材料检,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为员工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。

五、安全生产

安全生产是公司最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

从公司整体方面，有以下几点建议

第一、公司在新产品生产方面应变能力还不够，因为每个产品在行业内都有它固定的需求量，没有新品的支撑，公司就没有发展的后劲，

第二、产品质量问题

目前客户对我公司的产品质量方面不良反馈居高不下，我 ……[此处自行补充]......达到客户免检产品的标准要求 。

部门工作总结 篇3

在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针，严格落实伙食管理五项制度，全面实行分餐,科学调剂伙食，安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化，不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件，大力发展“双增双节”活动，要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理，做到帐目清楚，按时公布，在财务开支方面，达到了“三好五无”的标准，切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度，积极改善官兵生活，坚持每天对餐具进行消毒，保证饮食符合卫生要求。同时，加强后勤人员的教育和管理，提高后勤人员素质，发挥经委会作用，积极改善官兵生活，很好的发挥了后勤保障的有力作用。

(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时，还做到日有水果的标准。

(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识，严格要求炊事人员精打细算，做到粗粮细做，细粮精做，力求符合伙食标准。

(三)伙食管理做到日有计划、周有安排，合理调剂主副食花样，坚持每周一小汇，每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”，原司务长汪科同志被评为“先进个人。”

部门工作总结 篇4

在领导们的指导下、在同志们的帮助下，本人各方面均取得了一定的成绩，现将20xx年的工作情况作工作总结如下：

一、思想道德方面

在过去的一年里，我以“三个代表”重要思想为指导，紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神，深刻领会党章新修订部分的深刻内涵，认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件，按照郴州市局的统一部署，积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习，统计部门年度工作总结范文。在这一年中我坚决贯彻统计为民，用共产党员标准严格要求自己，廉洁自律，秉公执法，全心全意为群众办事。

二、工作能力方面

20xx年，随着电脑知识的日新月异，统计信息化工作的不断发展，各种电脑技术难题越来越多，网络技术、电脑病毒日益翻新，本人在处理各种层出不穷的问题时，工作经验在不断地积累，对电脑的掌握运用也越来越熟练，业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高，年度工作总结《统计部门年度工作总结范文》()。尤其是宣传工作又有新的突破，被省级以上媒体采用的上百篇，有一篇被全国100多家媒体采用，其中20多家是《光明日报》等国家级媒体，并在《光明日报》、《文汇报》等国家级的报纸上发表文章，另有两篇获全国奖，并成为《红网》首批通讯员。

三、工作态度方面

本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”，成为一名廉洁守法的好干部。

四、工作成绩方面

20xx年里，我努力工作，积极完成领导交办的各项任务，全年采写新闻稿上百篇，转发和编辑稿件百余篇，本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《资兴统计信息网》 经过5年的打造，访问量达50多万人次，已成为资兴三大网站之一。

本人工作中仍存在种种不足，如缺少创新意识，依赖性较强，业务知识有待进一步提高等等，在20xx年的工作中，我一定克服存在的缺点，不断提高自身素质，提高自己对问题的综合处理能力，把自己培养成一名优秀的统计部门工作人员，争取为我市的统计信息化工作做出更大的贡献。

部门工作总结 篇5

决策部门工作总结

一、工作概述

决策部门是公司运营中的重要部门之一，其主要职责是对公司的运营状况及当前面临的问题进行分析，并根据分析结果提出相应的经营决策方案和措施。其中，决策部门需要考虑的问题包括市场动态、行业趋势、公司战略、产品研发、采购成本、渠道拓展等，需要充分了解公司内外环境，把握商业机会，从而确保公司的长期发展。

二、工作内容

1. 分析市场状况

决策部门必须要对公司所处的市场进行全面的了解和分析，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等等，以便为公司未来的战略和产品开发提供科学的依据。市场分析需要具备独立性、敏锐性和预测性，只有对市场趋势有准确的判断和把握，才能避免公司在错的时间、错的方向上投入大量的资源和精力。

2. 制定公司战略

决策部门需要为公司制定明确、可操作的战略方案，包括公司发展理念、业务范畴和目标市场等方面，既要注重实际可行性，又要考虑未来发展潜力。战略制定需要深入的洞察力、分析思维以及对市场、企业成长特征的敏锐观察力，只有在公司战略明确的基础上，其他的经营决策才有了实际的方向和依据。

3. 跟踪竞争力度

决策部门需要密切跟踪和研究竞争对手的优势和劣势，及时分析他们的经营策略和未来可能采取的措施，了解他们的市场分布和销售渠道，从而制定出有针对性的竞争对策和销售策略。良好的竞争分析能够有效降低公司的市场风险，并让公司充分利用市场机会。

4. 管理营销策略

决策部门需要管理公司的各个营销决策，包括品牌塑造、产品推广、市场推广、销售渠道管理等，同时需要对营销决策进行合理的资源分配和实施跟踪。特别是遇到营销问题时，决策部门需要快速做出策略调整，同时对营销策略执行效果进行评估, 发现问题及时进行调整，保证实施效果的最大化。

5. 拟定公司研发计划

决策部门需要根据公司战略和市场需求，拟定公司研发计划，以及研发实现的步骤、资源投入及效果预期等。该计划需要充分考虑技术创新的方向，同时对研发过程的风险和反应快速性等方面进行评测，确保研发计划贯彻实施能够对公司战略和业务目标产生积极作用。

6. 控制采购成本

决策部门需要经常关注公司采购的成本问题，尤其是生产和运输成本。通过预测和评估采购成本，制定采购计划，优化供应链，从而控制采购成本，实现公司盈利的长期稳定。

三、工作要求

1. 具备敏锐的商业洞察和分析能力，对市场有准确的判断感，做出有实际意义的战略。

2. 具有较强的组织管理能力和团队合作精神，能够有效地分析和管理工作流程和分配资源。

3. 具有超前的思维和动手能力，经常学习和了解新的技术和平台，为公司的创新和发展打造坚实的基础。

4. 具备良好的沟通能力和交际技巧，与客户和业务伙伴保持积极的联系和协调，做好外部环境的调研和把握。

四、工作总结

决策部门作为公司战略制定和执行的核心部门，需要具备多方面的能力和素质，才能协调各部门各个环节，使公司的业务发展和盈利得以稳定的进行。决策部门的工作，需要圆满达成市场调研、战略制定、品牌建设、营销策略、研发计划和采购成本控制等各个环节，而实现以上职责的前提，需要有极强的敏感度和洞察力，同时也需要有长期的战略目光和不懈追求的精神。在今后的工作中，决策部门需要持续的学习和改进，不断提升自己的综合素质和专业能力，为公司的未来发展做出积极的贡献。

部门工作总结 篇6

又是一年金秋送爽日，我们如约迎来了新学期、新面孔、新形势。上一学期，在我部成员的共同努力下，克服了我部新人多，经验不足的困难，大胆创新，取得了满意的成绩。但我们知道前路漫漫，仍然有着许多的挑战等着我们。为了对新一学年生活部的工作统筹布局，继续发挥本部门的“全心全意为同学服务”的宗旨，现将下一学年的工作计划策划如下：

在校学生会、学院学生会的指导下，本部将根据自身特点，遵照《华南师范大学人文学院学生工作制度》的要求，优化自身管理，提高整体工作效率，以便更好完成生活部的工作。

1.严格遵守本部门各项规章制度，切实加强完善部门建设，让新鲜血液为我们带来新活力。

2.举行干培，邀请老干部传授经验，加深新成员对生活部职能及工作特点的认识，以便工作的开展，也培养加深他们对生活部的感情。

3.部门内部在互相合作基础上实行分工责任制，继续引入评议制度，以“个人负责，集体协作”为原则对本部门的各项工作进行合理分工。通过成员互评及自我总结来提升干部自身的工作能力和综合素质，并积极参加院内各种干部培训活动，提高整个部门的工作效率。

4.继续采用蹲点干部制、向同学公开生活部成员的联系方式、专门开通生活部邮箱、博客等，建立多渠道的监督沟通方式，以便采纳同学们的意见与建议，并借鉴其他院系的生活部门的优点，改善本部门的工作。

5.及时针对每一次举办过的活动进行部门成员间的全体讨论总结并以书面形式记录下来，放上生活部博客，以此积累本部门的实际工作经验，提升本部门的工作能力，让部门成员共同学习共同提高。

本学期生活部将继续发扬团结、务实、拼搏、创新的精神，立足本职岗位，加大工作力度，将工作落实到实处，深入同学们的日常生活，把“为同学服务”落到实处。

我部将在校饮食中心、膳委会与校生活部的指导下，并加强沟通与合作，从以往经验中吸取精华，改革创新，共同努力做好“共建大学生之家”活动，为同学提供实践机会，共同营造良好的用餐环境。

(1)集思广益，发动全体成员共同策划活动。

(2)召集生活部全体成员及各班生委进行会议，统一“共建大学生之家”的活动部署，细化活动分工，确保活动的顺利开展。

(3)在全院范围内对“共建大学生之家”活动进行积极有效的宣传咨询工作，组织全院同学积极参与活动

(4)实行跟班制，组织同学积极参加，齐心协力，共建有文学院特色的大学生之家活动。

(5)做好院内的评优活动，并将活动进行中出现的问题或意见及时反馈到校生活部。

本学期文学院将承担三次“共建大学生之家”活动，可能在活动时间、班级调配方面有时会出现一些细节问题，对此，我部将尽力尽早沟通，及时解决问题。不足之处，还请校会体谅!

在迎新期间，我部协助我院学生会完成迎新系列活动，包括迎新、送凉茶、下宿舍、晚会等，取得较好效果。在接下来的工作中，我部将尽力帮助解决贫困生生活问题，给予他们关心和指导，使其全心全意地投入到学习生活之中。我部的“爱心点化，废品回收”活动将继续开展，所得经费将全数用于资助08级贫困新生。

3.继续发挥我院优势，组织同学积极投稿《饮食天地》。

(1)加强与《饮食天地》的沟通，了解《饮食天地》动向。

(2)协助做好宣传工作，扩大《饮食天地》在同学中的影响力，吸引更多同学关注。

(3)在生委例会上安排任务，实行约稿制，部门成员跟进各班的投稿进度。

(5)为《饮食天地》推荐有能力、有干劲、有活力的同学。

4.利用好统计模板做好学期末为同学购买火车票工作，提前做好沟通解释工作。

5. 积极构想本部门可以开拓的活动，发散思维，为部门发展建言献策。

三、加强与其他部门与院系间的沟通、交流与合作。

1.协助配合校学生会生活部、大学城校区生活系统进行各项工作，加强信息交流，并把本院同学对校生活系统工作的意见与建议及时反馈给校生活部。

2.积极开展与各院系生活部的交流与合作，互相学习，增进友谊。

3.配合学院学生会及其他部门进行各项活动，做好各项常规工作的后勤保障工作。

以上是文学院生活部新一学期的工作计划，欢迎提出宝贵意见，我们将迎难而上，努力服务同学，为同学创造更优美的生活氛围，争取更大的进步!

部门工作总结 篇7

概说式开头，这是周全工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概说基本情况，把要总结的工作的配景、时间、地点、经过及有关前提交处理代清晰，有时候也要把首要成就、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，《开国-年在西南》一文的开头如次：紧接着1949年10月1日开国仪式之后，我们人民解放军熬头、第2、第四周的原野战军的部队衔命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了这个战役。在此期间，人民解放军进步了1000千米，消灭了敌军90万。今后，我们进行了比行军作战大为复杂困难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有结果就的。

这个开头不到200字，却归纳综合了至关富厚的内部实质意义，将工作配景、工作时间、工作基本情况交代得清清晰楚，具体而明确，既凸起了军事的乐成，又赐顾帮衬到其他方面的工作。整个开头部分写得扼要而滇密，鲜明而凸起，语言持重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。

论证式的开头，这是周全工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或者有关方针政策，然后路程经过过程可作例子的事来论证这类指示、方针、政策的不错性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如次

7月20日中央对时局的指示上说;“我们是可以或者许打败蒋*石的。全党对此应有充分的决定信念。”七、8、9三个月的作战，也已经证实了此项断语是不错的。用3个月的争取解放而进行的战的实践论证了中央指示的不错性，这….开头，情势新鲜，别具一格，文字未几，却具备高高在上的气焰。

结论式的开头，就是先作结论，后叙述大概情况。这类开头方法最为常见，并且多用于周全性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度归纳综合的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。

例如.各单位财务工作总结的开头如次：一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产办事，为群众办事，严格执行国度的规章制度，实行经济核算，加强财务办理，促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。我们在工作中的体会首要有以下几个方面：

这个开头.既写了配景、事情原因、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)--“促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。”文字虽则未几，但它直接把总结的内部实质意义，闪现在读者眼前，使人一看便得到全文的方法，开头总述完了以后，接着用了-个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，归纳综合性强，过渡自然，易于读者理解总结的内部实质意义。

总结 :

一,成功案例分析：1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。

三，出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划 :

1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。

2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。

最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。

如果你有很好的定目标的想法的话，可以把它画成简单明了的图表。完成之后划上勾，如果你在坚持让自己划越多的勾，那么，我相信，当XX年年再写总结的时候，你会发现，你是真的成长了很多进步了很多。

部门工作总结 篇8

此次文艺部的招新工作圆满结束了,整个招新的过程虽然坎坷曲折，但是还是有诸多收获。

在招新之前，我们会计系学生会开了许多例会，把招新前后需要注意的地方和我们大家探讨了一番，正是这些频繁的会议使得我们在招新工作中的一直保持认真与努力。其次，在招新的全过程中，我们的招新海报，面试的筛选工作，短信通知名额，以及最后确定人员名单制作，这些前期准备是非常充足的，都是我们大家的同心协力，团结的结果。

招新前期的宣传太过仓促,没有系统的向大一新生讲解学生会生活部的职能及性质,导致大多数同学对此次招新活动不甚了解,使得在第一次招新工作中,新生到场情况不太理想.故根据以上情况提出以下建议:

（1）提前到各班通知及宣传（可由各个部门部长到各班介绍部门情况）。

（2）张贴招新海报（包括每个部门的职能简介）。

根据招新条件及本部门需要,对报名新生进行了综合评定,最终确定了10人加入学生会文艺部。

希望新成员要不断完善自我，为会计系文艺部的发展做出更大的贡献。

学生会外联部招新工作总结

20ｘｘ年ｘ月，我们迎来了一个新的学年，也是外联部工作的一个新的起点。为了给部门注入新鲜的血液，招新工作便井然有序的开始了。招新面向全校区大一新生，通过初试、复试的层层选拔，经过各位老师及主席的认真考虑，共招进25名新新部员，他们来自学院的不同专业，其中男部员占多数。外联工作本身具有一定特殊性，相对其他部门较难，它需要充足的时间、充沛的精力和足够的耐心。

外联部是院学生会最为活跃的部门之一，我们以探索追求，创新思维，诚信服务为宗旨，传承上一届责任、团结、务实、高效的工作作风，以鹰一样的个人，雁一样的团队的态度严格要求我部及个人。

在招新报名中，同学们非常踊跃，报名现场气氛热烈。本会的八个部门经过精心有序的准备，先于20ｘｘ年ｘ月6日上午在大合一举行了招新动员大会，主席团、各部门负责人都详细介绍了宁理学生会，各部门的职责、特点等。使即将注入的新鲜血液对学生会有了一个更好地了解。20xx年9月6日下午在教学楼A楼对前来报名的同学进行了正式的面试。因八个部门的职能有所不同，所以各部的初试方式也不尽相同。但都充分发挥了各部门的优势，给了面试者一个展现自己的舞台。

外联部面试的方式比较多样，整个初试中气氛既紧张又和谐，同学们都积极的表现自己，言语中流露着无限热情和憧憬。经过了一番龙争虎斗式的角逐，各部门负责人通过各位同学自我介绍、对待工作的态度、个人现场表现以及提问和回答问题的情况进行了认真严格的筛选，最终选定了25名新部员。

（成员名单略）

至此，招新工作圆满结束。我相信在两位部长的带领下，以及老部员和新部员的努力下，共同进步，我相信有了这些新生力量，外联部的明天会更加绚丽多彩！

部门工作总结6篇

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部门工作总结(篇1)

XX年的工作就在不经意间走过去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一样，没有什么特别大的贡献，只有平凡的工作，平凡的生活。不过平凡的生活才是真谛，刺激的生活谁也过不了几天，我始终就这样平平淡淡的度过了一年。

时间荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。

作为xx集团子公司的xx公司，财务部是xx公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作力气相比XX年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点开放工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。今年的'工作可以分以下三个方面

一、财务核算与管理工作

1、作为基层管理者，我充分熟识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了生疏业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。

2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，准时沟通、亲热联系并留意对他们的工作提出些指导性的看法，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

3、正确计算营业税款及个人所得税，准时、足额地缴纳税款，主动协作税务部门使用新的税收申报软件，准时发觉违犯税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

4、在紧急的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

二、费用成本方面的管理

1、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理供应参考依据。

2、规范了库存材料的核算管理，严格把握材料库存的合理储备，削减资金占用。建立了材料领用制度，转变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

三、会计基础工作

1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，准时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，主动协作相关人员工作。

2、认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期预备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作赐予了确定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。XX年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、 “确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为简洁的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

财务工作人员在公司里也算是不错的职位了，由于公司立足的根本还是财务，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了，那么其他的事情就不是难题了，只有财务部门消逝了问题，那么公司的进展就会消逝更大

部门工作总结(篇2)

这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务，即落实任务到人。对上学期工作认真、主动的干事进展了表扬，同时对工作不认真看法悲看的干事分手进展了私下的沟通与沟通。充分的调动了人人对这学期工作的主动性。我们人人开会都各自颁发了对上学期工作上的观法，并相互沟通了在工作上的一些工作技术，共享了阅历。最终各自表达了本身对这学期工作的看法与决心。

首先新学期开场由于各学院指教员的更改，我们重新宣布核查寝室的任务，寝室散布图上有很大的更改，我们颠末改动并调剂把我们九个舍的散布图上班级指教员更改都一一用赤色的字表达了出来。这样使得各部门工作反省变得简洁起来，核查起来一目了然。其次我们部门对霉畚主开工作的部门的人员工作都进展了记录，这样到月底我们工作起来变得精确且有效率。由于我们高校生宿舍治理办事委员会的换届更改，我们把老干部的聘书电子版都分手做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分手把他们的工作落实到个人。

我们依据主席的要求评比了上学期的优秀同学干部人员，我们对他们分手一一进展了检察。每周各部门由于工作都要请晚自习假，我们分手对各学院学习补垓出了假条，便利我们各部门的工作。其次由于我们工作上的每周早上反省宿舍，分手给我们各学院的同学干部进展了这一学期早操假的请示。我们霉畚的干部例会都对干部的出勤进展了反省，对每周各部门上交电子通报环境都邑列入部门稽核评比。

对先生下达的工作都实时的宣布和落实下去。主动与各学院同学会进展实时的沟通。我们把我们的办公室的状况每周都进展清扫和垃圾的清理。清洁的工作状况应付我们也是格外需要的。由于我们各学院指教员的更改，我们重新制作了新的电子版的`卫生反省表，并让我们各楼管局部手与他们学院指教员沟通和生活部女生部确认。最终我们办公室对表进展最终的反省与确认以及对款式翰墨的改动发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中呈现的环境我们部主动共同并进展确认。在值班方面我们实时做了支配，对每天晚上209的值班工作实时的进展看护和反省。办公室实时宣布并支配清明节干部的值班的支配。并实时对值班工作进展反省记录最终对值班环境汇总例如部门及个人稽核中来。

我们办公室会在下个月的工作中工作看法加倍主动热忱。实时主动的与先生进展沟通，对部门的干事进展进一步的培训让他们工作才能获得进一步的进步，在包管精确的环境下把工作效率进一步晋升。

部门工作总结(篇3)

20xx年马上过去，崭新的20xx年就要到来，回望过去一年自己的工作状况，坦言总结，在很多方面还存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏。关于今年的总结如下：

一、关于业务

今日，我将20xx年和20xx年每个月业务进展了比拟，发觉还真是一点进步都没有，这真的要反省总结下问题了，20xx年四月，五月，六月，这三个月的业务相对来说比拟好点，和自己每月定的业务量4万差距不大。一月，二月，十月，业务比拟差，每月业务还没有到三万元，虽然，这几个月由于放假，备案，查站等影响，但是这不能作为业务不好的理由，在来年应当总结阅历教训，正确对待，端正态度，将业务提升上去。争取每月完成自己定制的业务量4万元。

二、关于工作中的缺乏和那些需要留意改良的

（1）一个合格的销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；

假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。我觉得在以往的工作中，激情和规划性不够，一天下来总是不知道几天自己干了些什么。有的时候受自己心情心情的'影响，对于那些问题许多的客户，缺少急躁。在今后的工作中，要坚持每天做好当日的规划，今日事，今日毕。准时做好总结，对于工作上面的失误，要准时改正，不要把自己的心情带到工作中。

（2）和老客户的沟通不是太多，一般很少积极主动和客户沟通，在今后工作中多多主动和客户沟通，了解客户的需求，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系。对于客户的投诉，需要正确对待，准时改正工作中的失误，同样的错误，不要犯其次次。对全部客户的工作态度都一样，给客户一个好的印象，为公司树立更好的形象。

（3）加强部门之前和部门内部的沟通，要有团队意识，多沟通，说出自己真实的想法，多探讨才能不断增长业务技能，这样才可以提升业务。

（4）要积极开发新客户，到各大论坛上面多发帖子，20xx年十月份以后根本就没有发帖子了，以前发帖子的时候总感觉这样用处不是很大，每天就到那几个论坛上面发帖，每天都是发同样的帖子，其实现在想想，发帖还是很有用处的，应当都注册几个好的论坛，常常编辑几个新帖子发发。

三、对来年的展望

新的一年马上开头，20xx年的一切将会成为过去式，不要埋怨我以前做了什么，懊悔什么没有做好，而是要明白我现在要做的是什么，该做什么。不管做任何事，务必竭尽全力。要以积极主动，努力的精神来工作。

部门工作总结(篇4)

时间过得好快，6月份已经划上了句号，在过去的一个月里，在公司领导、各部门同事的配合和协助下，也已经完成了主要的根本工作同时还有很多缺乏之处。我们将在下个月，根据五月份方案的工作要求与目标，逐一去努力完成。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下：

1、人事招聘方面

（1）完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司开展规划和各部门需求为对应部门寻找适宜人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。

（2）合同管理：所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。

（3）人事表格、办公用品根本配齐。

2、月初做好iso认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的缺乏，iso的覆盖不全面，往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习。

3、各部门对公司的规章制度重视不够，力度缺乏，公司管理的制度约束不强，因此存在着各部门在请假，调休上随意安排，未按照行政部流程严格执行的情况，特别针对营销部，这个月底四个员工请假，都没有写请假条，并没有告知行政部，在这方面，整个营销部都没有这个意识，导致了有组织，没纪律的现象。

4、针对宿舍管理要以卫生为根本，每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发现在卫生不合格通知各部门主管和直接人，只有好的居住环境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心态工作，不过总体来说，现在男生宿舍卫生有了很大的提高。

前期都已经把数量根本上对好了，后期还有一小局部由于李老板业务繁忙，没有时间，耽误了一段时间，尽管将剩余的一局部数量全部确认好。

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了"上传下达"，与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的.问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象、

4、对公司其他专业业务学习抓得不够、这些都需要我在今后的工作中切实加以解决、。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效···率并非是最快的！接下来的个人中会根据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

5、对于公司的授权还未很好的利用，对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。

6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性，做事比拟被动，情绪不够高涨。如店面招牌后期维护之事，在联系不上李先生之前，就不应该拖着，而要事先请示杨小姐，如何解决，由于个人的疏忽，从而影响了公司的形象。

7、对于每日工作的安排尚欠合理，没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。

8、工作中处理问题的能力还不够，独立性急需培养出来。

9、工作中与同事们联系得不够，缺乏交流。

10、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。就如格力空调维修的情况，维修工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据，因工作的不细心，导致再去格力空调公司取回收据，这样浪费了大量的时间。

12、个人岗位职责不够清晰，注意力时而不能够集中，工作重心偶尔偏移。

13、工作方案常被突如其来的事情所打断，以至于一些工作被延误。

部门工作总结(篇5)

光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个学期马上就要结束了.同时这一学年我们部门的工作也较圆满地结束。从上学期5月份换届以来，我们部门谨记“服务于广大同学”为宗旨，在主任、书记以及各位的关怀和指导下，我部门各成员团结一致，积极开展本职工作，认真落实部门工作职责和目标，工作中得到了各班委的积极配合和支持，使我部门工作取得了较好的工作成果，同时也顺利地完成了各项工作。下面请允许我代表本部门做本学期的工作总结：

一、 考勤

① 日志表统计。每周一晚上按时完成统计日志表，并在每月月底按时把数据输入电脑，每一季度对各班旷课及请假汇总一次，每半学期合计一次，并按主任的要求把旷课到一定节数的学生名单给予公布。

② 对各各班检查每月对我系各班进行不定期的晚自习检查，并对旷课人员名单进行公布。③ 做早操是一天的开始，是每一位学生必不可少的，也是增强抵抗力的方法之一。每次对我系升旗，我们部门就安排各成员对各班出勤情况，对于旷操和不良的风气予以及时的记录和处理并及时上报及公布。通过加强对同学们和班级的约束，来增强其各方面的素质，提高同学们的自律意识，从小事着眼，以达到大局的完美。

二、 维持纪律

① 会场纪律。每次我系的大型活动，我们部门积极完成本职工作，以保证活动的顺利进行，同时展现我系师生严守纪律的风貌，凸显大系的风采。

② 协助。纪检部不仅维持活动秩序，并配合其他部门搞好每一项活动和工作。

三、 内部管理

① 通过一学年的相处，部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时，各成员相互配合，互传信息，发挥了团队的精神，有时即使一个人有事不能到场，另一个会及时的补充，使工作得以保证。

② 本阶段内我们部门各成员得到了很大的锻炼。本学期新干事的加入，使我们部门更充满了活力，委员工作更加的顺手，新干事们认识了很多的朋友，开阔了自己的视野，磨砺了自己的性格，锻炼了自己的工作能力，使自己的人生得到了一次升华。

③ 我们部门积极参加我系各种活动。在活动中一边放松，一边与其他部门进行交流。提高各种效率，增强工作激情。同时加强与兄弟部门的联系，团结互助，共同奋进，增强情感的交流，推动团总支学生会的发展。

四、 工作中的问题

① 对团总支学生会工作的认识理解问题还需进一步的统一思想，进一步提高认识，对每一项的工作准确地认识清楚，并增强我系大局意识，将使我们部门的工作水平进一步提高。

② 我们部门的委员及新干事的工作时的态度有待改善。我们部门要按规章制度工作，摆正自己的态度，用我们的真诚之心，让大家感受到我们部门的诚心诚意的服务态度。自换届以来，时光泛眼而逝，我们在工作、生活中相互协作和相互交往得到了锻炼和经验，同时也收获了珍贵的友谊。我们在工作之中存在许多的不足之处，但我们在工作中倾注了我们八个人的满腔热情和责任心，无论别人对我们工作的评价好坏与否，我们无悔于我们的付出和努力!

部门工作总结(篇6)

回顾，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：

一、踏实的工作态度

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1。每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2。文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3。在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2。物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3。文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4。人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5。招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6。商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7。财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8。快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9。协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、度所学知识

1。行政部门经理的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2。单证部门经理xx的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3。船务部门经理xx的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4。设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5。业务部门经理xx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6。财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7。外贸业务员xx的指导：对外邮件in工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的'！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、xx年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作，作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作：1。搞好新厂的基础建设和规划布局。

2完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，xx年行政部的工作将以此为中心。

3加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，进行iso体系管理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来帮助。 4协助部门工作，加强团队建设。

继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家！

部门工作总结17篇

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部门工作总结 篇1

时光如白驹过隙，一学期的学生会工作又结束了，本学期在辅导员陈老师以及主席团的带领下，生活部的各项工作有条不紊的进行着，回想这半年来，我和生活部的几个干事共同应对各项挑战，渡过了各种困难!

我院生活部主要负责同学们生活上的问题以及教室卫生打扫情况的汇总从而来为学生服务。从迎新工作展开的那一刻起，我部门就已经展开了各项工作，干事的选拔，干事的培养以及干事的考核…时至今日，一学期的工作已经告一段落，现在我代表数学与统计学院生活部向大家汇报一下我部门的具体工作。

1.我们部门配合大院生活部展开了周日打扫教室的各项任务，从分配教室到安排相关人员监督，从与各班班干部交流到安排生活部干事去大院进行卫生检查，再到开展相关班干部会议，各项工作都落实到位，当然根据半年的卫生评比结果来看，有好的时候也有坏的时候，这都是在我的意料之中，在会议上我与各班班干部进行了交谈，从交流的内容上我得知有些同学忘记了自己当天有打扫教室的任务，还有点同学因为有事没参加，但是令我出乎意料的是个别班级的生活委员竟然忘记了提醒本班同学打扫教室。当然，这可能与我个人也有一定的关系，我也存在失职的地方，我没有强调打扫卫生的重要性。

2.在校生活部的带领下，我院学生也参加了课桌文化活动，我院学生踊跃积极，认真对待，体现了作为一名大学生的整体风范，在活动中也显现出来了一些积极分子，这其中有12数应班的曾双和12双学位班的郑康同学，他们对待工作认真负责的态度和品质是值得肯定的，同时我也要感谢我的两个干事对我的工作的配合，你们是好样的!

3.我部门积极配合其他各部门展开各项活动，其中有新院干的选拔，校运会运动员的选拔以及大众项目时代列车的训练，并取得了一定的成绩和功效。

现在我来总结一下这半年来生活部的优点和不足之处：对于优点上面都已经说得很清楚，首先我们工作认真负责，对待院里交办的任务总是不择不扣的完成，做事有始有终，也从不拖拉，并且取得了一定的效果!当然优点的背后是存在些许不足之处的，有时候偶尔会有个别班级没有打扫卫生的情况，我觉得主要原因在于我，我没有强调打扫卫生的重要性以及不打扫会带来什么后果。当然我的个人经验不是很足，在带领12级新生院干的时候没有独特的方法，这直接导致每次活动的前期准备不是很充分。总而言之，在这半年里我个人学会了很多东西，也提高了胆量!

下面是我对数学与统计学院学生会的一些展望和计划，也是我的一些建议吧。第一，我们要加强对自己干部身份的认识，认清我们的职责是什么，我们承担着什么任务;第二，要加强干部干事考核制度以及人事制度的完善，确保我们干事干部奖惩有依据，避免不必要的损失，当有人退出时，要即使给予通报和记录，收回组织的物品;第三，加强学生会内部各个部门合作的问题，如陈老师常说的考评部与学习部合作，这是一个很好的想法，希望落实到位。毕竟我们都是奔着同一个目标而来的;第四，提高学生明主权利，公开化透明化我们的工作，很多同学大概都会认为学生会如何黑暗，其实这都是对我们的不信任，我们要得到广大同学的认可，我们就要加强学生的自主权利，让他们多多参与到我们的评选中来，让他们有更多了解我们的机会;第五，要注重活动的宣传和影响力，板报就是一个很好的宣传平台，要充分发挥好他的性能;第六，加强部长与干事的沟通，每个部长应该注意自己的影响力，你的一言一行都会影响到你的干事的团结和战斗力。我希望我们的部长都能充满活力和对学生会的热爱，这样你的干事才会有做事的积极性。最后就是要加强干部培训工作，这里简而言之。

相信我们会在下个阶段的工作中找到新的起点，争取为学院和学生多做点实事，全心全意为大家服务，我们会再接再厉，以身作则，遵守学校学院的各项规章制度，认真总结，在以后的工作中做到最好!

我的汇报完毕，谢谢大家!

部门工作总结 篇2

跨部门推进工作总结

跨部门推进工作是当今企业发展必须的一种管理模式。在当前全球化和信息化的背景下，企业面临着更加复杂的市场环境和更加激烈的竞争压力，如不采取有效的管理模式，企业将逐渐失去市场竞争力。

本文将从以下几个方面来探讨跨部门推进工作的重要性以及如何推进跨部门的工作。

一、跨部门推进工作的重要性

跨部门工作的推进对企业的发展具有至关重要的意义，它可以带来以下几个方面的好处：

1. 解决了部门之间的协调问题

在企业管理中，由于每个部门的工作职责不同，各部门之间常常会出现工作协调不畅的情况。通过跨部门推进工作，可以有效地解决这个问题，使各部门之间更加紧密地协作。

2. 提升了企业创新能力

不同部门之间的合作可以为企业带来更多的创新思路和创新点子，从而提高企业的创新能力和市场竞争力。

3. 促进了企业的发展

通过部门之间的协作，可以更加高效地利用企业的资源，提高企业的效率，从而促进企业的发展。

二、如何推进跨部门的工作

在推进跨部门的工作时，需要注重以下几个方面：

1. 提高员工沟通能力

跨部门工作要求各部门能够充分沟通、协调合作，因此需要企业提高员工的沟通能力。企业可以通过开展相关培训、建立沟通机制等途径来提高员工的沟通能力。

2. 建立跨部门工作的领导机制

在跨部门工作中，需要有专门的领导机制来协调各部门的工作，解决各种问题。企业可以设置跨部门工作的领导小组或者专门的工作组，来负责跨部门工作的推进和协调。

3. 建立跨部门工作的考核机制

为了确保跨部门工作的顺利推进，企业需要建立跨部门工作的考核机制，明确各部门的责任和目标，并通过考核来激励各部门积极参与跨部门工作。同时，企业还可以通过奖励等方式，以表彰在跨部门工作中做出突出贡献的员工和部门。

4. 建立跨部门工作的共识和文化

跨部门工作需要各部门之间的合作和协调，因此需要建立跨部门工作的共识和文化，以凝聚各部门的合作和协作。企业可以通过开展各种文化建设活动、强化企业文化等方式，来建立跨部门工作的共识和文化。

三、结语

跨部门推进工作需要企业全面考虑和充分的准备。在跨部门工作的推进中，企业需要注重员工沟通能力的提高、建立跨部门工作的领导机制、建立跨部门工作的考核机制以及建立跨部门工作的共识和文化。只有这样企业才能顺利地推进跨部门工作，提高企业的竞争力，为企业的发展打下牢固的基础。

部门工作总结 篇3

新的一年有了新的开始，我们部门实施的月值班长制是为了让我们的员工都要有“我是园区的窗口”这么一个服务思想。很荣幸我是实行制度以来，成为了第一个月值班长。这样的一个称呼对我很新鲜，但压力也很重大。我要在工作中起到表率作用，在做好自己的本职工作的同时，也要协调好各个岗位同事的工作。

一个月的工作已经结束，基本上很顺利，但也碰到了几个问题，列出如下：

1. 新办企业的财务信息：由于最近财务信息变更很多，特别是新办企业的财务变更，因此税务所要求各个小区在新开业的时候提供的财务信息一定准确，并联受理的，工商和税务网要一致，如果发现信息部准确，或者不一致的，直接终审不同意，退回后下次等候排队受理。（我跟工商服务部的王经理沟通：是不是在企业来园区签字的时候，第一手资料一定要提供详细、准确，避免受理时碰到麻烦，影响出证速度。王经理答应会协调配合我们部门的工作。）（比如：瀚臣）

2. 新办企业受理时地址错误：最近发现一家在送审受理时，受理人员发现执照上的地址与我们送审资料里填写的地址不一致，而后被退回，经我查证移交资料和询问工商服务部，是因为当初在工商报送的时候地址没有通过，更换了门牌号码，但是我们部门做资料岗位的人员不知道，按照原来的地址填写，所以导致被退回。（我跟王经理商量，能否在工商变更以后及时的通知我们税务服务部的岗位人员，以便我们及时更新企业信息，避免受理时被退回。王经理同意我的建议，答应以后会及时通知）（比如：杭州英朗）

3. 变更方面：加急了一家，成功出证。在办理大户企业的涉税事项中为企业增加了发票限额和数量，还有增加税种。（如尊宇、寰润）还有跟踪大户企业的一般纳税人的申请，催促审批资格岗位的税务专管员尽快审批。

总之，碰到了问题，我先找自身的原因，是否因为自己的办事方式或者外界因素造成办事过程出现的问题，然后想尽办法解决问题，让我们的服务工作顺利、有序进行。在接下来的时间里我还是会一如既往的做好自己的工作，并且配合同事的工作，为领导分忧，为园区的发展尽力。

2014年，在县委、县府正确领导XX县档案局有力的指导下，我局档案工作坚持创新的发展思路，本着科学、严瑾、准确、实用的方针，努力实现为人民群众服务、为领导决策服务、为我县农业发展服务的宗旨，使档案工作的管理达到规范化、程序化、经常化，使我局档案工作得到较大提高，现将具体情况总结如下：

一、档案工作机制

年初明确将档案工作纳入年度议事日程，召开工作会议研究。我局严格按照《档案法》的要求明确有档案工作分管领导，专门落实人员，制订档案管理制度，创造良好的档案保管条件，使档案工作有领导、有人员、有计划、有措施的进行。包括农业局档案员岗位职责、文件材料归档传阅利用、库房管理、保密、归档范围和保管期限表。积极参加档案部门组织召开的会议，业务培训，考察学习等。完成档案各类基础数据上报。

二、档案保管保护

我局建立了独立的档案室，并有了专用库房，配备防火、防盗、防光、防高温、防潮、防虫、防尘、防有害气体等八防设施设备。如气体灭火器、专用计算机、铁门铁窗、不透光窗帘等。添置部份符合国家质量标准的档案专门柜和用具，档案管理工作的'环境较好。根据需要，将办公室一台计算机作为档案管理专用。使我局档案软硬件设施都有了较大的提高，能满足我局档案工作需求。库房长期保持整洁、干净、有序，没有存放与档案无关的杂物。库房管理员有库房日常工作记录。

三、档案业务工作

（一）及时归档，规范管理。在5月31日前整理完上半年度档案并准时报送纸质目录和电子备份。办公室及时以文件通知的形式下达局属各单位告知归档的时间、顺序、要求等，使其做好归档的准备工作。通过对我局档案室全面细致的安全自查，机关档案室的门窗、电气设备、照明线路等均符合档案管理的安全规定和要求。档案室内设施齐全、档案无虫蛀、霉变、霉烂等情况，未发现档案违法违章案件。

（二）加强培训学习，提高职工素质

为了切实搞好档案管理工作，以强化素质为基本方针，我局认真组织开展了一系列宣传学习和培训活动。首先，派出办公室档案管理人员参加了由档案局举办的档案工作专业技术培训学习，提高了档案管理工作人员的业务工作能力。鼓励他们参加各种进修学习，学历培训，提升了他们的学历水平，使他们在工作中提高了解决问题的能力。

2014年，XX市天山风景区管理局在市委、市政府的正确领导下，始终贯彻落实地市年初经济工作会议精神，以促进XX市经济跨越发展和景区平安和谐为统领，按照“统筹兼顾、突出重点、促进发展”的总体思路，把景区建设与推动XX市旅游产业发展，促进经济产业调整，扩大内需服务有机结合起来，狠抓景区集中整治、旅游文化建设、规范管理、提高干部队伍素质等工作，有力推进了东天山风景区建设。现就2014年XX市天山风景区建设管理工作情况总结如下：

一、XX市天山风景区基本情况

XX市东天山风景名胜区位于天山山脉东段，喀尔里克山北坡，哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接处，东至喀尔里克冰川，西至巴里坤东黑沟，南至焕彩沟，北至鸣沙山以北5公里，总面积280平方公里。景区既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海，也有一望无际的大草原，还有居全国五大鸣沙山响声之首的鸣沙山，素有“一日游四季，十里不同天”的美称。东天山风景名胜区主要景点有白石头、松树塘、鸣沙山、寒气沟、天山庙、党参沟、一字沟、东沟等多个景点组成。

景区内有哈密林场、伊吾马场、哈密公路总段、农十三师火箭农场、地区白石头食品牧场。景区内常住人口为2144人，其中农业人口848人，非农业人口1296人。2014年自5月份开业以来，天山庙、鸣沙山景点已累计销售门票34万元，接待游客17万人次，旅游收入700余万元。

二、2014年景区工作开展情况

（一）加大景点内各景点基础设施投入

2014年对天山庙景点和白石头景点安装木栅栏2000米，投入资金400万元，现已全部完工，投入使用。《东天山景区创建国家5a级旅游景区提升规划》完成第四稿，正在征求专家意见。

东天山景区培训中心

计划投资：1370万元(XX市财政770万元，巴里坤县、XX县各300万元)。

建设内容：培训中心主、附楼简装 (主楼3400平方米，2栋附楼各1100平方米)及配套基础设施。

项目进展情况：工程停工，国资委另行处理，完成投资110万元。

东天山景区基础设施

计划投资：400万元 (政府贷款)

建设内容：2公里景点安全防护栏等基础设施。

进展情况：安全防护栏已安装完成。完成投资180万元。

（二）及时对景点所有固定旅游设施进行维护

2014年景区管理局更换了鸣沙山景点的变压器，给鸣沙山景点旅游厕所安装了大功率的过滤器，对整条供水设施电路进行了检修，投入资金4万元，已完工投入使用。同时按照星级厕所要求，增设专职保洁员一名。

部门工作总结 篇4

随州市市级政府机构改革

工作总结

我市市级政府机构改革于六月底圆满完

成，实现了五到位，即：机构按规定设置到位、部门职能职责界定到位、相关部门之间的关系理顺到位、各部门“三定”协商一致落实到位、“三定”方案印发到位，在全省处于领先地位。在这新的一轮市政府机构改革中，我们按照省委省政府的统一部署，在市委市政府的正确领导下，认真贯彻行政管理体制改革和地方政府机构改革的精神，按照“大稳定、小调整、多整合、重加强”的工作思路，着眼进一步巩固随州大部制成果，坚守机构设置限额、编制总量“两不超”底线，在转变政府职能、理顺职责关系上下功夫，全力建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府。此次政府机构改革，

市政府机构（含直属事业单位和经济组织）由43个减少到40个，减少了6%;31个政府工作部门中，有26个与省政府对口。撤销了1个副处级事业单位（市营运车辆管理办公室），并对4个单位（人事局与劳动和社会保障局、人防办与地震局）进行了有效整合。通过改革调整，政府部门共划出职责12条，划入职责8条，新增职责44条，加强职责84项，明确部门间配合等职责27条，取消职责11条，较好地理顺了部门间的职责关系，转变了政府职能。

一、主要做法

(一)广泛调研论证，科学拟定改革方案。 一是搞好调研。为搞好这次机构改革，我们直接到涉及机构变更、职能调整、工作任务变化的市直相关部门进行调研，并到其他条件

相近的兄弟市考察学习，在借鉴外地经验的同时，广泛听取部门对改革的意见和建议，并逐一进行梳理。

二是吃透上情。多次召开编办主任会议，认真学习领会中央、省、市有关政府机构改革的文件精神和机构编制管理规定，按照省委省政府的有关要求和市委市政府的重要指示，结合随州实际，在确保随州大部制成果进一步巩固和政府机构个数、人员编制总量两个规定“不突破”的前提下提出机构改革的初步方案。三是搞好论证。市政府机构改革初步方案拿出后，我们先后提交市长办公会、市编委会和市委常委会讨论，并多次前往省编办请示汇报，根据省编办的意见和市领导的要求，对《方案》进行了近十次修改完善，市委市政府于20xx年9月22日向省委省政府报送了关于审批《随州市人民政府机构改革方案》的请示。

(二)及时动员部署，精心组织实施方案。 一是迅速出台了政府机构改革实施意见。二是及时召开了政府机构改革动员会。我市机构改革方案由省机构编制委员会审核后，经省委、省政府同意并报中央编办备案，省委办公厅、省政府办公厅于20xx年12月16日正式行文批复。1月19日，我们召开了市政府机构改革动员大会，市委书记、市长都作了重要讲话。三是配备调整了部门领导班子。为确保政府机构改革期间班子不散、队伍不乱、工作不间断、国有资产不流失，在召开动员会的同时，市委宣布了新调整单位的领导班子成员名单。四是督促有关部门调整到位。改革方案出台后，我们对涉及改革的部门督促其迅速调整到位。人事、劳动整合后迅速召开了工作会议，实现了机构合、班子合、工作合、思想合的新局面；人防办、地震局合并后立即充实了领导，

明确了分工;原由水利局管理的水产办公室、原由林业局管理的食用菌生产等职能迅速理顺到市农业部门；原经信委管理的电子政务管理职能划入到市行政服务中心管理；原市建委所辖的城市公交管理职能划入市交通运输管理局管理，同时将邮政、铁路运输协调管理权赋予市交通运输管理局等等。在监督调整理顺的过程中，各分管副市长主动出面协调，使涉及调整部门均实现了无缝对接。

(三)结合随州实际，科学制定部门“三

定”。

一是制定相关政策。及时出台了《市编委关于市政府工作部门“三定”工作若干具体问题的意见》（随编发[20xx]15号）等机构改革相关政策，使“三定”工作有章可循。

二是搞好培训。为科学制定政府部门“三定”规定，我办对40个政府部门、直属事业单位的政工干部进行集中培训，就“三定”的指导思想、基本原则、范围内容、工作流程以及审批程序进行了重新明确和统一规范，规范了“三定”的模式，提高了部门“三定”草案的质量。

三是统一原则、标准和尺度。在各部门“三定”草案的审核中，我们始终按照统一的原则、标准和尺度进行把握。在部门职责的界定上，坚持上下基本对应、政事分开和权责一致的原则，做到能对口的尽量对口，不能对口的其职责要落实到相对应单位。按照以上原则，我们从实际出发，将市本级电子政务管理和平台建设职责赋予行政服务中心；将人社局的军转干部综合管理职能、农业局的农产品质量监管职能、安监局的执法职能、司法局的法律援助管

理职能等行政职能由原来事业单位承担均划入行政机关行使；将大中专毕业生就业管理职能、河道采沙管理职能、水产生产管理和食用菌生产等管理职能进一步理顺。同时重点明确和强化了公安机关负责治安管理、消防管理工作并承担相应责任，做到有权必有责。在内设机构拟订上，坚持综合设置的原则，仅市发改委就有10个科室应单设而没有单设，采取在相近科室挂牌设置；新增加职能的部门增加科室从紧控制的原则，如我市经信委、国资委合署办公只设置了16个科室，而要对应省两个单位40个处室。此外，统一规范了内设机构的名称和规格，设置的科、室均为正科级。在人员编制的拟订上，坚持总体维持现状，局部适当微调。按照行政机关不得使用事业编制的规定，在我市行政编制总量十分有限的情况下，我们采取挤、压、调的办法，坚持将原属事业单位的市城乡规划局调整为行政机关，按

原定事业编制数全部置换成行政编制；原地震局整合到民防办、原市政府发展研究中心整合到市政府办后，将原地震局、政府研究中心使用的事业编制置换成行政编制并入到整合单位；对职责调整、工作量增加的部门和部分单位原编制核定过紧的，适当增加。此次改革，新增行政编制60个，事业编制3个，同时核减全额事业编制32个。在领导职数拟订上，首先，严格执行文件规定。根据《省委办公厅、省政府办公厅关于进一步加强党政机关领导职数管理有关问题的通知》（鄂办发[20xx]37号）的规定，部门编制在10名以下的，领导职务职数核定1-2人；编制在11-20名的，领导职务职数核定2-3人；编制在21名及以上的，领导职务职数核定3-4人。其次，对综合部门、重点部门以及涉及民生事项比较多的部门适当倾斜。第三，对一个机构挂多块牌子且工作任务比较重的部门，比照省里的做法，另

增核1个领导职数。第四，“总师”职数与省直部门对应设置，在经信委、财政局等共15个政府部门和供销社核定了“总师”职位。

四是密切沟通，协商达成共识。在拟订部门“三定”草案中，我们始终坚持高度负责的态度，保持严谨细致的作风，加强沟通，形成共识。首先，做好内部沟通。按照业务科室初审、分管领导复审、主要领导把关、会议讨论通过的工作程序，集思广益。其次，搞好与部门沟通。对涉及多个部门的职责分工问题，我办主动牵头，召集部门面对面协商，最终形成一致意见。

五是编委会审议完善。为便于编委领导科学决策，对部门的“三定”草案，我办创造性地用表格的形式，将各单位对“三定”要求、本次“三定”的标准及经编办主任会议讨论通过的

“三定”草拟意见，以对比的方式附加文字说明，提供给每名编委领导审议，使他们更加直观地了解和掌握各单位的基本情况。由于我们前期准备工作充分，并经过反复论证，40个单位的“三定”方案在编委会上一次性全部通过。

二、主要成效

（一）整合机构，理顺职责，高标准完成省规定的改革任务。

这次政府机构改革，我们按省委省政府要求，高标准完成了规定的改革任务。按照省的统一要求，将市人事局、市劳动和社会保障局整合组建了市人力资源和社会保障局，建立起全市统一规范的人力资源市场，消除影响人力资源的体制性障碍；将原由市水利局管理的水产、市林业局管理的食用菌等归口市农业局管理，推动我了市农业大市的发展，推进了大农

业建设；将城市公交、城市出租车市场营运管理和邮政、铁路的协调管理权赋予市交通运输管理局，构建了我市大交通体制；在市文化体育新闻出版局增加了指导文化市场综合执法的职责，负责对文化艺术经营活动进行行业监管，实行综合监管和统一执法的大文化体系。

改革中，我们对40个部门的权责进行了

清晰定位，做到越位的退位，错位的正位，缺位的到位，全面理顺了政府各部门职责。一是下放了权限。按照政企分开、政事分开、政资分开、政府与市场中介组织分开的原则，把政府不该管、管不了、管不好的事转移下放出去。在部门中明确取消的行政审批事项11项，将可以由区市县政府承担的事项真正交给区市县政府，并将一些技术性和具体事务从行政机关剥离，交给事业单位或中介组织。二是完善了社会管理和公共服务职能。围绕保障和改善

民生，在涉及社会管理和公共服务的部门“三定”规定中，增加和加强了职能84项。重点加强了在基础教育、社会保障、公共文化、安全生产、应急救助等涉及群众切身利益、关系国计民生方面的职能。三是理顺了职责关系。经过深入研究和反复协调，在职责关系上，我们按照一件事情由一个部门负责的原则，集中解决和理顺了部门之间职责交叉和关系不顺的问题，共理顺职责关系27项，使长期存在的河道采砂、电影、音像制品、动漫和网络游戏管理、公民出境就业等方面的职能交叉问题得到了解决，较好地克服了“多头管理、政出多门”的弊端。四是确保了权责一致。第一次在37个部门，特别是一些与国计民生、社会管理密切联系，公众比较关注的部门“三定”规定中，明确和强化了责任。明确了市发改委承担监测经济社会发展态势的责任；明确了市商务局承担牵头协调全市整顿和规范市场经

济秩序工作的责任；明确了市公安局负责治安、消防、道路交通安全管理的责任；明确了市住房和城乡建设委员会承担保障城镇低收入家庭住房、推进住房制度改革责任等等。

（二）突出特色，巩固提高，随州大部门体制有了新发展。

随州试行“大部制”的做法于20xx年经新华社、人民日报社等中央主流媒体报道后，成了扩大随州知名度的一大特色和景点，也成就了全国行政管理体制中的“随州模式”。此轮政府机构改革，我们紧紧抓住这一特点，在巩固提高随州“大部制”上做足文章，真正建立起与随州发展要求相适应的行政管理架构。在原有大部门体制的框架内，我们又将工程建设项目、政府采购、土地出让、产权交易等招投标活动及其它相关集中进行交易，形成了集中统一、资源共享的有形市场，创新了综合大

招投标体制；将城乡规划局由直属事业单位调整为政府工作部门，加强了城乡规划统一管理力度，推动了文明城市、和谐城市和新农村建设，形成了大规划格局；将招商引资工作委员会办公室由议事协调机构的常设办事机构调整为政府工作部门，并更名为招商局，加强了招商引资工作力度，提高了大招商起点；将市物价局由部门管理机构调整为政府工作部门，加强了价格监管，保持全市物价总体水平基本稳定，完善了大物价体制；将人民防空办公室和地震局整合组建了民防办公室，使人防、防震减灾、抗震救灾教育宣传一个途径，建筑设计防震、人防建设一个单位把关，构建了人防指挥和抗震救灾指挥综合平台，构建了大民防平台；将以前没有实行纪检监察综合派驻体制的市司法局等政法部门全部纳入综合派驻范

围，进一步完善了纪检监察大部制等等。此外，为避免区市机构重复设置，努力降低行政成

本，提高工作效率，我们设置了曾都区交通分局、环保分局，均为市交通运输局、市环保局的派出机构，确保了有限行政资源的科学合理配置，促进了我市大部门体制的全方位巩固发展。

（三）紧贴实际，大胆创新，机构设置与编制管理呈现新亮点。

我们紧密结合随州实际，注重在改革中大胆创新，机构设置与编制管理再次呈现了新的亮点。一是在内设机构设置上有了新尝试。根据建设学习型、廉洁型机关，加强思想建设的要求，对机关行政编制在20名以上、归口管理的事业单位较多的15个部门，综合设置1

个政工人事科，主要负责干部人事、纪检监察、机关党建等工作。二是行政编制核定上有了新倾斜。对市政府办等20个单位适当调整了编制，共增编制28名，把有限的编制用好用活。

三是工勤人员编制管理上做了新规定。对原按行政编制10%的比例核定的机关工勤人员事业编制，统一改为按行政编制10%的比例核定机关“以钱养事”岗位，变“养人”向“养事”过渡。四是给区市县政府机构改革做出了新榜样。为给区市县政府机构改革作出好榜样，市政府机构改革工作一开始，我们就严格执行中央、省委省政府关于机构改革的一系列指示，严格控制编制总量、严守机构个数限额、科学设置内设机构、合理核定人员编制，在巩固随州大部制的基础上，不折不扣执行上级政策，做到执行政策不走样、不变调，为区市县搞好此轮政府机构改革起到了榜样示范作用。通过机构改革，40个涉及改革的部门（含直属事业单位、派出机构和经济组织）共设置内设机构313个，比部门要求设置347个内设机构减少了34个，减少9.7%；核定领导职数186名（其中正职43名、副职95名、其他它职数48名），

比部门要求核定的235名领导职数减少了49名，减少20%；核定人员编制1022名（行政编制643名、政法专项编制321名、事业编制58名），比部门要求的1168名减少了146名，减少12.5%。

三、下步打算

（一）开展政府机构改革评估。

重点从以下七个方面对机构改革进行评

估：一是各部门贯彻落实“三定”规定的具体措施；二是各部门职能转变是否到位，是否严格按照“三定”规定履行职责；三是各部门强化和落实责任的具体措施；四是部门之间、部门内设机构之间的协调配合机制是否健全和完善，职责分工是否顺畅；五是各部门内设机构的实际职责、名称、数量等是否符合“三定”规定；六是各部门是否有违反“三定”规定超

配机构、擅自提高机构规格、超编进人、超职数配备领导干部等情况；七是对此轮改革的科学性进行客观真实的评估。

（二）重点疏理部门“三定”中的遗留问题。

这次政府机构改革，部门反映了很多机构编制方面的要求，除符合统一规定已解决了一部分外，还有一些突出问题需要在“三定”后调研论证。对各部门在“三定”规定执行中遇到的具体问题，将与有关部门共同加强调查研究，积极寻找对策和解决办法，为各部门更好地履行职责提供机构编制方面的服务，巩固机构改革成果。

部门工作总结 篇5

部门领导上调工作总结

作为公司的重要部门之一，我们的部门一直以来都在为公司的发展和进步奉献着自己的力量。最近，为了更好地协调公司的各项政策和方案的实施，我们的部门领导将向上调任职，这对于我们来说既是一种挑战，也是一种机遇。在此，我将对我们部门上调工作进行总结，以期更好地发挥我们的优势，适应新的工作环境，为公司的发展贡献力量。

一、领导层次提高，工作要求增加。

新的领导岗位不同于以往的工作管理岗位，其职责和工作要求都在提高。作为部门的骨干员工，我们不仅要继续完成公司安排的日常工作任务，同时也要更加注重部门的团队合作和创新能力的提升。领导层面的工作和沟通、策略制定都需要我们主动融入其中，发挥自己的能力和聪明才智。

二、团队协作精神更加重要。

部门的团队合作能力相当重要，大家都知道一个人的力量是十分有限的，我们只有秉持着团队精神才能更好地应对新的工作环境，快速适应新的岗位要求。作为能与新上任的领导进行有效沟通的核心力量，我们需要在工作中大力培养和发挥自身的个人优势，不断提高自己的专业素养和职业技能，以确保整个部门的工作质量和效率不断提升。

三、创新精神和实践能力。

部门新任领导的上任也征求了我们的意见，并要求我们在工作中注重创新，尝试新的方法和思路来促进部门工作和发展。这就要求我们不断提高自己的实践能力和敏锐度，发挥创新精神，积极开掘更多的业务领域和市场需求，带领部门取得更大的业绩和贡献。

总之，新的领导层次的上任既是一种挑战也是一种机遇。新的工作环境和工作要求需要我们不断发展和创新，更加注重团队合作和协作精神，尽快适应新的岗位和职责，全力以赴为公司的发展做出更大的贡献。我们相信，在新的领导层的带领下，我们的团队将继续取得更好的成绩，更好地为公司的发展贡献力量。

部门工作总结 篇6

跨部门推进工作总结

在市场竞争日益激烈的时代里，企业的生存和发展离不开各个部门之间的协作和合作。在实践中，很多企业部门之间，由于利益和思维不同，很难做到真正的协作和合作，从而导致企业的整体效益下降。为此，我所在的公司经过实践和总结，采取“跨部门推进工作”的方式，取得了一定的效果。

一、跨部门推进工作的意义

跨部门推进工作的意义在于减少冲突和解决问题。在企事业单位中，不同部门承担着不同的责任和职能，因此往往会存在一些交叉和重叠的问题。例如，销售部门和生产部门存在产品订购和生产配合问题；人力资源部门和财务部门存在员工薪酬和绩效考核等问题。通过跨部门协作，不仅可以减少因为沟通和个人立场不同而导致的冲突，而且能够更好地解决实际问题。

二、跨部门推进工作的过程

跨部门推进工作的过程是比较繁琐和复杂的，需要经过以下几个步骤：

1、确定目标和需求。首先需要明确本次跨部门推进工作的目标和需求，即需要解决什么问题和取得什么样的效果。

2、协商方案和方法。在确定目标和需求后，需要各个部门负责人共同商讨方案和具体方法，确定具体实施措施。

3、协调资源和分工。在实施过程中，需要各部门负责人根据自己的职责和能力来协调资源和确定分工，确保项目推进顺利。

4、建立沟通机制。在跨部门协作中，沟通是非常重要的一环。因此，需要建立起专门的沟通渠道，及时交流问题，解决难题。

5、监督和评估。跨部门推进工作虽然是很复杂的过程，但是如果得到很好的执行，将会取得很好的效果。因此，需要在实施过程中对项目进行定期检查和评估。只有对推进过程进行监督，才能更好地发现问题和难点，及时进行调整。

三、总结与展望

跨部门推进工作有助于解决企业内部的矛盾和问题，实现企业的快速发展和整体效益的提升。总结跨部门推进工作的经验，需要考虑以下因素：

1、明确目标和需求。在进行任何项目推进之前，必须第一时间明确目标和需求，确保每个部门知道自己的职责和项目目标。

2、强化沟通机制。在跨部门协作过程中，沟通是至关重要的，千万不要出现信息不通，导致双方误解的状况。

3、落实管理职责。跨部门推进工作需要各个部门负责人迎难而上，承担起自己的管理职责。同时需要制定完善的执行计划，确保项目推进到位。

4、安排协作关系。跨部门推进工作是一项系统工作，需要在前期审核和评估各个部门的资源和能力，并进行适当的安排。

总之在跨部门推进工作中，需要各部门合作共同推进项目，建立起清晰的目标和规范的流程，严格执行计划和掌握风险，才能取得预期的效果。随着企业内部协同能力和沟通能力的不断提高，企业将面临更大的机遇和挑战。

部门工作总结 篇7

一、总结主要工作内容

1、思想政治教育管理工作：学院定期开展研究生思想政治理论学习，主题教育，掌握研究生思想状况，尤其加强对特殊群体研究生的重视（主要是家庭贫困、单亲、思想偏激、或有异常举动的学生），并且定期的深入学生群体中了解学生思想状况。

2、研究生学生干部队伍建设工作：做好研究生班级学生干部的选拔和配备工作，院系研究生会的学生干部管理与培养，做好班级学生干部与研究生会之间的联系、协调，及时了解学生干部的工作能力及工作作风建设情况。

3、研究生的安全稳定工作：

定期做好研究生安全教育工作，学生学期注册工作，学生的请、销假管理，及时了解本学院研究生日常生活中是否存在安全隐患，校外实习学生的安全教育，完善本学院的.安全应急对策及方案。

4、迎新工作及就业工作：

（1）入学报到：包括入学手续办理、入学教育管理、新生体检、助学贷款办理等。

（2）研究生就业：实时了解本学院研究生就业情况，就业率和就业质量，相关就业帮扶情况，存在的问题及建议。

5、学术科技、文体活动的开展：

组织本学院研究生积极参与学校科技活动、“创新、前沿”学术论坛、学术交流年会等，及时了解、公布并奖励本学院研究生的科研成果及科技活动获奖情况；组织研究生参加各类文体活动。

6、研究生评先评优及违纪处分工作

二、我院系研究生日常管理工作中的几点特色

1、学院日常管理和服务工作努力切合研究生群体需要，充分发挥网络教育作用，注重研究生信息素养教育。在微信平台建立了研究生公共主页“xx风向标”，及时更新主页信息，通过网络平台加强和本院系研究生的交流。

2、完成了xx级研究生迎新和入学教育工作。邀请了我院学术领域权威的教授、导师，为新生举办了3场入学报告会，使新生了解我院系学术科研特色及成果，帮助新生尽快适应环境，完成角色转换。

3、建立健全安全预警机制，做好研究生安全稳定工作。实现了我院研究生垂直管理的模式，做到班长、辅导员、学院领导之间直通的交流反馈机制，加大安全教育与管理力度，健全了安全事件应急机制，并在xx事件中得到较好体现，主要学生干部、辅导员、以及学院领导在整个事件中处置冷静得当，快速妥善突发性事件，对当事同学安全负责，将伤害及影响降到最低。

4、认真组织开展研究生学术科研活动。重视研究生学术创新，营造浓厚学术气氛，组织研究生申报学校学生科研项目，积极参加学术交流年会。同时创造性的开展“学术沙龙”活动，拓宽了研究生之间学术交流的途径，获得了同学积极响应与广泛认可，效果显著。

5、组织开展研究生文体活动。在“爱运动”研究生系列活动中，包括女子排球、趣味运动会、以及奥林匹克森林公园迷你马拉松等诸多活动，获得院系研究生一致好评，参与度高，实现了使研究生走出实验室，投入自然、投入运动的初衷。

三、针对日常管理工作中的几点建议

1、关注研究生面临的压力，采取相关改善型举措

在适应研究生生活、融入研究生角色的过程中，研究生们难免产生各种各样的想法，产生各种压力，包括学习压力、生活压力、就业压力等等。

（1）学习压力

进入研究生阶段，最主要是学习。大多数研究生都想把专业学好。为以后的就业增加筹码。而学校为研究生的学习与毕业设定了许多条条框框，研究生必须面对各种规章制度与要求，就形成了两个方面的压力：专业学习压力和发表论文压力。

目前一个博士生导师一般要带3-5个博士，6-10个硕士，加上老师本身也有教学与科研工作，工作量大，心有余力不足。对研究生而言，客观上形成了“一切靠自己”的整体状况，而自身的学术水平在短时间内很难提高，十分有限，这个矛盾会带来压力。同时，发表论文也非易事，为了达到毕业条件，发表论文的压力也愈发加大。

（2）生活压力

生活压力包括经济压力和情感、社交压力。一般研究生年龄都不小，一些同学既不想给家庭增加压力和负担，不远向父母索取生活费，也会想着兼职维持生活，时间会被分摊，与科研生活会产生矛盾。互联网的普及，以及研究生宅在实验室的情况十分普遍，致使研究生走进社会，拓展朋友圈显得更加困难，交流与学习失去平衡点，也会产生无形的压力。

（3）就业压力

高学历的毕业生越来越多，学历的光环越来越弱，加之很多研究生自身定位不准，找工作高标准，看着师兄师姐找工作时困难，一小部分甚至迟迟不能找到工作，自己也会产生焦虑。忘记了积累资本与阅历本身会给自己带来的改变。

希望能够关注到研究生群体中存在的压力问题，设置心理辅导员，拓宽焦虑排解途径与渠道，加强教育培训，树立信心，回归初心，真正帮助研究生自身综合素质的提高。

2、管理层次及职责划分不清

特殊院系、特殊专业中存在行政管理和学术设置配置不符。比如我院系xxx两个专业，行政管理上，这两个专业的学生分配到我院系自然班中，在评先评优、学生证注册、奖学金管理等方面又有其特殊性，很难统筹管理，望研究生院找到合适途径重新考量设置。

部门工作总结 篇8

跨部门推进工作总结

一、工作背景

随着各行各业的不断发展，多部门之间的合作越来越频繁，跨部门推进工作成为了必然趋势。但是，不同部门之间的利益关系、权利边界、工作方式等方面的不同，也带来了跨部门推进工作的挑战。因此，总结跨部门推进工作的方法和经验，对于推进组织的整体发展，提高工作效率，提高跨领域工作的协同能力，具有重要意义。

二、推进工作过程

在将跨部门协作落实到具体行动之前，需要有一个充分的策划过程，确定工作的目标、范围、内容和责任人。在此基础上，通过沟通、协调和合作，制定出一份详细的工作计划，包括时间节点、任务分解和工作流程等。

1.确定目标和分工

首先，需要明确本次合作的目标和分工。在确定目标的过程中，需要考虑关键任务、优先级、目标期限和实现预期效果等，以及分工所涉及的部门、责任人、协作方式、工作内容等。

2.制定计划和管理机制

随后，在确定目标和分工的基础上，我们需要制定出一个详细的计划和管理机制。制定计划时，我们需要明确目标所需达成的成果，细分任务，设定时间节点，并将任务分配给责任人，并记录责任人的职责和责任范围。同时，我们需要在计划执行过程中，采用一系列控制措施，如确定工作流程，设定督查机制等，确保任务按照既定的计划有序地执行。

3.加强沟通与协调

在具体执行过程中，我们需要加强各部门之间的沟通和协调，确保工作顺利推进。由于涉及到多个部门，因此在交流和沟通方面有很多的因素需要考虑。为避免交流信息不对等和信息遗漏的情况，我们需要明确信息的汇报机制，按照计划制定汇报表，并设立专职人员或负责人负责协调。

4.及时调整

由于跨部门协作涉及的内容较为复杂，不同部门的目标需求常常有所出入，因此在工作过程中，及时调整方法和措施也是很必要的。对于一些工作中出现了的管理问题，我们需要寻找实际可行的解决办法，以保证工作有序和合理推进。

三、主要工作亮点

1. 加强跨部门合作，优化工作流程

跨部门协作，是一项专业化、协作性和工程实践性很强的工作。本次工作借鉴了很多跨部门协作的经验，优化了项目的工作流程，增加了工作的自动化及标准化程度，简化了协作流程，从而加速了项目的进度。

2. 执行着计划完成任务，确保项目进度稳定性

在本次工作中，我们建立了详细的计划，每个责任人都有明确的任务，规定了工作进度和时间节点，切实保证了整个项目的进度稳定。

3. 极大地提高了跨部门的合作协调能力

跨部门协作能力是在工作中逐渐形成和积累的，经过本次工作的协作，各部门之间的沟通协调和工作方式非常符合规范和标准，形成了一种团结协作、共同进步的工作态度。

四、总结

跨部门推进工作，是一项从规划到实施再到落实的完整流程。在执行过程中，我们不仅要注重自身的职责，还要具备全局观和协调能力，实际运作时，需要立足于实际情况，整合各方力量，妥善解决各种管理问题，推进项目顺利完成。

部门工作总结 篇9

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是： 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1、采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。

3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4、加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

XX年初步展开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于12月23号ISO9001：2000版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的'反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1、进料品质控制：

1）修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2、成品质量控制：

1）拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2）加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。

四、xxxx年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划：

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好20XX年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20XX年初将举行的，ISO9001：20XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对ISO9001：2000版在5月份前需更换到ISO9001：2008版，换版过程是：

1）春节后各部门负责人需进行2008版内审员资格培训，及时换成ISO9001：2008版，在三月份后要运行新版本。

2）在五月份CQC会进行换版的第一次审核。（如没有换版2001版会自动失效）

3）内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5S活动：

1）为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2）需进行5S活动策划，需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计20xx年3月份开始试验推行。

4、现将20XX年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率；2%/ 客户投诉：一般性1件/月 严重0.2件/月

5、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作；

部门工作总结 篇10

电能计量工作不仅是电力营销管理工作的重要环节，而且是电力生产、输送、分配各个环节中必不可少的。它不仅关系到电力系统生产、输送、分配各个环节的安全，而且它的准确、可靠直接影响到国家、企业及广大客户利益。我在自己的工作上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以一名高级工的标准，严格要求自己。始终如一的认真负责，勤业敬业，以脚塌实地的工作作风和正直无私的坦荡胸怀，在自己的岗位上默默的工作，虽然在工作中取得一点点成绩，但通过平时的工作，我觉得自己应该学习和掌握的东西实在是太多太多。现将我平时工作作如下工作总结：

一、努力工作，在实践中不断提高和锻炼自己

我在校所学习的专业是发配电，因此刚刚毕业以后就分配到变电站运行值班，工作紧张的学习生活，在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时，就突然结束了。我又开始我新的工作—电能表校验。时间，不会因为我的投入与不投入而放慢它的脚步，所以，在有限的时间内，尽量掌握更多的学习知识点，才是最重要的！为了能迅速适应并做好新的工作，我虚心向老师傅学习，把自己的理论知识和实践相结合，工作取得不断的进步，在较短的时间内能够独立担任修、校电能表、互感器，关口表校验轮换，二次压降的测试工作，还参与了变电站、用户的计量装置的安装、验收、送电检查工作。

我个人也被xx公司评为“xxx”、“xxx”的光荣称号。面对着所取得的成绩，我由衷的感到高兴，同时也感到一丝的忧虑：成绩只属于过去，自己却属于未来。面对不断的科技进步，表计的不断更新换代，只有更加严格的要求自己努力在工作中学习、在学习中工作，自己才能不断的进步，不被时代所淘汰！

二、加强学习，提高素质，在工作学习中提高技能

作为生产岗位的高级工，我每年都积极参加单位组织的技术培训。我在加强自己学习的同时，平时也凭借自己工作中积累的经验帮助年轻员工的专业学习，给他们讲解专业知识，耐心的回答他们提出的一些专业问题，激发了年轻员工学习学习技能，钻研业务技术作好本职工作的热情。

三、以身作则，用实际行动发挥共产党员的先锋模范作用

20xx年是计量中心成立以来任务最特殊的一年，我们除了正常现场校验、轮换工作的开展外，还进行专变用户改造、用户负荷终端安装调试工作以及新装、故障处理、送电检查等工作，最为重要的是“湖北电力营销电能计量子系统”的在运用中存在的问题要及时更正，以便省公司和国网公司的领导检查。面对任务，我和科内其他技术骨干一起群策群力，连续奋战了x个多月，终于以优异的成绩通过了受检，保证了大计量的顺利验收工作。

四、存在问题

由于客观及自身学习不够，工作中还存在一些问题，反映在管理上不是高效率及有一定误差。

五、今后打算

“我们应该把学习当作一种兴趣，而不是把它看成一个包袱”这是我的一位老师说的。为了今后更好的开展工作，科学、有效、精细地管理好电能表的校验及轮换。在今后的工作中我打算做到两点：

1、学习新知识，主要是质量管理理论及控制理论的学习，按照pdca循环工作流程，在电能表管理中加以应用。目标：按国标xx标准，努力提高管理水平，提高工作效率，理顺管理及业务环节。为此，准备根据业务传递特点和性质，编制“管理流程图”、“组织结构图”，从动态及静态理顺业务关系，真正做到各司其值。因为电能计量及管理乃闭环系统，需各部门配合，及时反馈信息进行纠偏，以便更精确控制，反映在工作中乃是精细、高效的电能管理，才能确保宜昌电力公司的收入及净利润；否则的话，一旦检测环节失效，则该系统就不稳定，反映在工作中乃是不同部门间不通气、低效、有过不纠，其后果是企业电能的丢失和净利润下降；

2、不断加强专业技术理论的学习，该项工作十分必要，是工作中纠偏及精细管理的重要保证。因此要努力提高自己的专业技术水平，在电能计量工作方面努力挖掘潜力。

我想经过上述两方面的有效努力，我部门的计量管理工作一定会再上一台阶，有力保障供电企业的可持续发展，为创建和谐社会贡献力量。

部门工作总结 篇11

部门领导上调工作总结

近期，本公司制定新的发展计划，因此需要对各个部门进行重新评估和调整。我所在的部门领导也被上调，负责公司的另一核心项目，对此我深感荣幸，同时也感谢公司对我的信任和支持。

作为本部门的新负责人，我首先进行了一个全面的部门调查和分析，以了解部门的优势和不足，并采取相应的措施来改进和提高。在这个过程中，我从团队成员中得到了许多宝贵的意见和建议，他们对部门的工作提出了许多有价值的建议，以期能够使我们的部门更加高效和专业。同时，我认为团队合作是重要的因素之一，我希望能够推行两会制度来加强内部的协作和交流，让每个人都能表达自己的想法和建议，以实现更高效的工作进展。

为了更好地配合公司的新发展计划，我们制定了一个新的部门战略规划，旨在优化我们的流程和提高我们的服务质量。同时，我们还制定了一套完整的项目管理流程，以确保我们每个项目的可控性和确实性。我们制定了详细的工作计划和目标，制定了目标完成要求，并分配了责任和时间表，使我们在短时间内实现了预定目标。

此外，我们还加强了与公司其他部门和团队的协作。在上一个工作负责人的领导下，我们的部门已与公司其他部门建立了良好的合作关系。我们希望能够继续这样的良好合作，以进一步加强我们的协同性和合作性。我们的目标是在所有方面都与公司保持良好的合作关系，以实现更加协调和高效的工作进展。

总之，我认为我们团队的成员在过去的几个月里做出了巨大的贡献，创造了可喜的成果。我们将继续努力工作，以实现公司的所有目标，尽力推动公司实现持续发展和稳步前进的新目标，这也是我们的重要使命。

部门工作总结 篇12

跨部门推进工作总结

在企业运营中，跨部门合作和协调对于完成复杂任务至关重要。这些任务通常需要不同部门之间的团队合作和资源整合，才能实现最佳结果。然而，跨部门合作也可能带来挑战。这就需要企业领导关注和处理跨部门合作问题，以确保项目的顺利推进和高效协作。本文将介绍如何跨部门推进工作并获得成功。

1.了解各部门职责

在实施跨部门合作时，必须了解各部门的职责、目标和需求。这需要充分的沟通和交流，以确保各部门的关注点和期望得到满足。同时，企业领导也应该确保不同部门之间不会出现工作重叠或冲突。

2.制定跨部门合作计划

跨部门合作需要明确的计划和时间表，以避免资源竞争和工作交叉。计划的建立应该基于资源、技能和时间的平衡，从而协调潜在的问题。此外，计划还应包括明确的工作范围、目标和 metrics 以确保整个项目顺利实施。

3.建立有效的协作机制

跨部门合作可能会抵触部门之间的壁垒，导致交流不畅和决策延迟。因此，建立有助于顺利跨部门合作的协作机制至关重要。例如，组建一个跨部门的工作小组或设立一个跨部门的项目协调者来确保各部门之间的信息共享和决策协调。

4.加强沟通

沟通是协调跨部门合作的重要部分。为了取得成功，相关部门应该建立开放透明的沟通渠道，以及推广信息共享和协调决策。在工作过程中，相关部门也应该定期召开会议，交流进展并及时解决可能出现的问题。

5.采用科技手段

科技可以为跨部门合作提供有力的支持。例如，组建一个在线协作平台或使用协作工具以帮助收集信息、管理工作流程和监测进度。这些工具可以帮助工作人员更好地协作和协调工作。

6.确保适当的反馈和评估

跨部门合作项目结束后，充分的反馈和评估非常有必要以确定工作的成功性。这包括了解已经完成的工作和工作所带来的结果。如果项目在中途存在问题或出现了不同意见，也应该及时进行反馈和评估以明确问题，在未来的合作中避免再次出现。

7.激励与鼓励推进

跨部门合作可能需要许多不同的定期，时间和资源。因此，优秀的员工应该受到表彰和鼓励，以激励和持续推动跨部门合作的推进。这包括通过奖励、晋升或其他形式的激励，表彰他们的卓越工作和取得的成果。

总结

以上是关于如何跨部门推进工作并获得成功的一些方法。跨部门合作对于企业成功运营至关重要，进而取得成功所需的多项要素，需各部门和工作人员合作并持续努力。通过加强沟通、建立明确的计划、协作机制和使用科技工具，确保适当的反馈和激励，就可以推进跨部门合作，提高工作效率和结果。

部门工作总结 篇13

跨部门推进工作总结

近年来，随着市场竞争的日益激烈，企业的规模也越来越庞大。这就意味着企业内部也越来越复杂，企业部门之间的合作和协调也显得越来越重要。面对这种趋势，许多企业都开始探索跨部门合作的有效方式。我所在的企业也不例外。

为了加强不同部门之间的合作，我们制定了一系列的措施，以推进跨部门的工作。本文就来总结一下我们实施的措施及其效果。

一、制定明确的工作目标

首先，我们的每个跨部门工作团队都需要明确自己的目标。确定目标一般需要大家参考企业发展战略和自身部门的职责来制定。我们的团队采用的是SMART原则，也就是目标必须具备的五个要素：具体性、可衡量性、可信度、切实可行性和时间性。例如，我们团队的目标是要在一个月内完成某个市场调研，为公司下一步的市场推广提供数据支撑。

二、分配明确的责任和任务

当团队确定明确的目标后，便需要分配责任和任务。我们的团队中每个人都需要清楚自己的角色，知道自己的任务是什么，完成任务的时间节点是什么。同时，我们还将责任和任务分配得尽量平均，确保整个团队资源的充分利用。

三、建立良好的沟通和协作机制

跨部门工作一般涉及到不同部门之间的协调和合作，所以建立良好的沟通机制十分重要。在我们的团队中，我们采用了双向沟通和协作机制。各部门之间通过定期会议和工作报告来进行沟通和汇报，确保每个成员都明确各方的情况。

四、加强团队建设

跨部门团队合作是件较为困难的事情，因为团队成员来自多个部门，互相之间可能存在沟通上的障碍。因此，加强团队的建设尤其重要。我们的团队会定期组织团队建设活动，通过团队活动来增进彼此之间的了解和信任，从而达到更好的合作效果。

五、及时总结并反馈

跨部门工作一般是一个长周期的过程，中间可能存在很多的困难和问题。我们的团队会在每个里程碑的节点进行总结，并对工作效果进行评估。同时，我们也会不断收集各位成员的反馈和建议，及时修正工作中出现的问题。

通过上述措施的实施，我们具体实现了以下效果：

1. 提高了工作效率和工作质量

通过以上措施的实施，我们保证了团队之间的沟通和合作，加速了工作的进展，提升了工作效率和工作质量。

2. 促进了不同部门之间的了解和合作

跨部门合作的过程，不同部门之间会进行深入的交流和协商，从而促进了各部门之间的了解和合作。

3. 优化了企业内部管理

跨部门合作必须凝聚不同部门的共同思维和行动，从而促进企业内部的整体优化和效率提升。

综上所述，跨部门推进工作需要大家充分认识跨部门合作的必要性，遵循工作流程，分配并落实责任，加强沟通协调，优化团队建设等，从而形成跨部门合作的良好模式。当然，这种模式不是完美的，不可避免会遇到各种挑战和阻力，但只要大家充满信心，充满动力，它会成为我们共同进步、共同发展的长期动力。

部门工作总结 篇14

一、认真学习，努力提高。

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，虽然是机电一体化专业毕业，但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平时的工作中谦虚谨慎，好学，认真学习同事的点滴经验，相信总会有回报的。

二、脚踏实地，努力工作。

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，进入工作的时间不长。

首先要熟悉本职业务，进入角色。经常到车间去向基层员工学习，不懂的就问他们，因为他们是生产一线的主力军，了解产品的生产流程，并且知道注意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁，做好销售工作，对全公司产品的的销售运转起着重要的作用。

为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，或者是销售工作，自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。

三、端正作风，摆正位置。

在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。

在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。不清楚，不理解的认真及时问明白，保证自己做的事情最终结果是正确的，不给公司和客户的利益带来损失。并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。

四、存在问题。

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情。熟话说的好，好记性不如烂笔头。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的规范。积极了解每一件产品的性能，协助好业务员做好销售工作的。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且向业务员发展，当然要先做好销售内勤的工作。

部门工作总结 篇15

团支部学年工作总结20xx~20xx学年即将接近尾声，在这近一年中，支部工作开展顺利，积极响应校、院两级团委的号召，组织开展了多项支部活动，起到了增强班级凝聚力，树立团支部的威信的成效，深受班级同学的好评。酒也怕巷子深”，我支部也有充分的信心，向团委展示我支部的风采，接受大家的审阅。现将我支部一年来的工作情况和班级近况作简要汇报：

一、团支部活动风采

20xx~20xx学年即将挨近尾声，在这近一年中，支部工作展开顺利，自动响应校、院两级团委的号召，构造展开了多项支部活动，起到了加强班级凝集力，建立团支部的威望的结果，深受班级同学的好评。

酒也怕巷子深”，我支部也有富裕的决议信念，向团委亮相我支部的风采，接纳大家的核阅。现将我支部一年来的工作环境和班级近况作简要报告请教：

1、团支部活动风采

活动1、干好构造工作的老本行

平常工作紧张是对班中团员的构造干系的转接，每学期对团员证注册和团费收缴，团员证和自愿书的补办，响应学院团委的要求，构造展开班级团构造糊口生涯。同时，团支部还当真对入党自动分子的观察和帮忙保举。

活动2、“学风料理专项月”活动

活动时候：20xx年10月

活动目标：自动响应校、院两级团委的文件精神，改进班级同学的进修氛围，进步班级同学的进修、糊口生涯风俗，为全院学风料理活动尽一份力。

活动内容：召开班干部集会，联合思维和憬悟，订定符合实际的料理条例（包括寝室卫生每个月连续两次不敷格，扣综合考评0.5；旷课两次，扣综合考评0.5；上课迟到两次折合旷课一次等）。然后召开了全班集会，向大家传达了学院团委的文件精神，发起了班干部、业余党员和入党自动分子领先践行班级的料理条例。。

活动结果：经过议定一个月的班级料理，寝室卫生和上课规律大大改进，任课教授反响不错，获得了班主任和任课教授的好评！结果明显！

活动3、“一封家书，一份责任”活动

活动时候：20xx年3月

活动目标：铭记家长的盼望，重温大门生的社会和家庭责任，鼓励班级同学的进修热忱，进一步明了成长方向。

活动内容：召开班干部集会，联合思维和憬悟，明了了本次活动的紧张意义。然后召开了全班集会，向大家传达了本次活动的方案。要求每位同学对本身进大学以来的进修、糊口生涯、工作环境作一个总结，回想过去、神驰将来。并随信附上班级名义的一封慰劳信，向家长们问候新年，介绍两年半来我班级和团支部的工作环境，班级党员和入党自动分子数和班级风采。

活动结果：根据对班级同学回校后的查看，家长们对此次活动反响很好，到达了班级与家长、门生与 家长的精良交换，获得了估计的结果！此活动也获得了班主任和学院教授的好评！

2、班风、班貌亮相

我班级人员总数48名，业余党员人数11名，占班级总数的43%，是同年级班级中成长人数较多的班级之一。

过去的一年里，从专业进修上，从构筑计划课程到都会筹划道理等专业课程的渐渐深切，我班同学的'进修热忱在蔓延，据统计，均匀到课率达98%，上课迟到早退环境根本异国，功课能按时上交，在每学期的大小测验中，能当真筹办，严守测验规律，班风精良，获得学院和教授的同等好评。

从班级工作来看，班级运作精良，门生干部能以身作则，当真践诺职责；同学们能敦睦相处，有较高的构造凝集力。

3、对将来的展望

作为班级团支部的角度，能进一步和班委竭力联袂，经过议定展开式样多样的团构造活动，进步班级同学的进修自动性，促使班级同学的糊口生涯风俗的改革，使得班级面貌有进一步的奔腾！

以上是我支部一年来的工作环境，和地点班级的近况。一年来，我支部在学院团委的精确带领下，当真做好本职工作，珍视立异，竭力展开式样多样的团构造活动。

团支部竭力做到：上关联学院团委，贯策学院团委的文件精神；下关联班级同学，把基层团构造构筑成有威望，有活动的机构，建立为同学办事的理念！

在今后的工作中，我支部定加更加竭力进步，连续美满支部运作，做好团支部和学院团委的桥梁和纽带效用！

部门工作总结 篇16

转眼间，我进入-行工作已经x年了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用x个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。x年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款xx元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款xx元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手-分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到xx点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。

20xx年x月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部x个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这x月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的-行欣欣向荣，作为-行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

我参加工作已有x年了，在这x年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下：

我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，出现了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

而且，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到。

展望新的一年，我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，积极努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足！

部门工作总结 篇17

跨部门推进工作总结

为了适应市场竞争的需求，公司在去年开始实施了跨部门推进工作的措施。这项工作的目的是打破部门之间的壁垒，建立团队合作的意识，形成全员推动公司发展的氛围。在推进这项工作的过程中，我们遇到了很多困难，但是我们不断地调整策略，吸收经验，最终取得了不错的成果。在这里，我将总结一下我们的经验和教训，分享给大家。

一、跨部门合作带来的好处

通过跨部门合作，我们有效地打破了部门之间的独立与孤岛，彻底消除了工作中的"一家独大"现象。因此，我们团队已经形成了合力，大家有了共同的目标和信念，这种合作精神赋予了我们极强的推动力和凝聚力。

同时，跨部门合作也给公司的成长带来了新的机遇。各部门利用各自的长处，能够更好地完成各项任务。对于那些困扰我们多年的难题，因为有了各部门的共同努力和顺带的集体智慧，我们在短时间内迎刃而解。

二、跨部门合作的实施难点

然而推进跨部门合作也带来了一系列的实施难点。这些难点来源不仅来自部门之间协调的难度，还有员工个人固化的职业观念和习惯、缺少有效的跨部门流程体系等。

首先是部门之间的协调问题。在合作工作中，需要涉及到多个部门，不同部门可能存在截然不同的工作需要和考量，如果不加以协调，容易出现重复操作、不同步等问题。为了解决这个问题，我们推出了"跨部门工作联盟"，将由每个部门派出的代表组成，由他们来研究并推出相关的联盟流程，进而解决各部门之间的协调问题。

第二个难点就是员工个人固化的职业观念和习惯。在长期的工作过程中，员工们熟练掌握了自己部门的工作，却对其他部门的情况几乎一无所知。在协作时，因为缺少这方面的知识和信息，出现了许多困难。这时，“交叉学习”成为了我们的有效解决方案。我们采取了互访互学、相互培训的措施，让员工们走出自己的工作圈子，更好地了解整个公司的结构和情况，以及不同角色的工作方式和工作需求。这样，在协同合作工作中，各部门都能够更好地理解对方的工作需求和瓶颈所在，才能更加具有针对性地定制工作方案，更加高效地完成任务。

第三个问题是缺少有效的跨部门流程体系。跨部门合作涉及到工作流程、内部管理、沟通和协调等方方面面，缺少完善的跨部门流程体系，必然会在操作过程中显现出问题。鉴于此，公司建立了以“跨部门合作”为主题的流程管理制度，重点关注工作流程的定义、时间节点的掌握、问题的排查整合，成为我们有效推进跨部门合作的第一个保障。

三、总结和展望

尽管跨部门合作带来了很多好处，但在实施过程中也会遇到一些问题，我们要主动调整策略，加强协调和管理，在问题解决中积攒足够的经验和知识。未来，我们将在跨部门合作中继续创新，根据工作变化和市场需求做出及时调整，不断创造出更多的价值，更好地服务于公司的发展。