电气运行人员工作总结

电气运行人员工作总结11篇。

岁月的年轮一圈圈的转动，时间的脚步不会停歇，这个阶段的工作即将过去，我们需要认真总结我们的工作，工作总结，是体现某一阶段工作整体情况的主要文体，是开展部门考核评价的参考内容。怎么样才能写出来一份优秀的工作总结呢？小编现在向你推荐电气运行人员工作总结11篇，相信你能从中找到需要的内容！

电气运行人员工作总结(篇1)

电气运行人员是电力系统中不可或缺的一环，他们负责监控、操作和维护电力系统的运行。他们的工作不仅需要严密的技术知识和操作能力，还需要对安全和效率的高度重视。在电气运行人员的工作总结中，以下几个方面是关键的。

电气运行人员需要具备出色的技术知识和操作能力。他们负责处理电力系统中的各种设备和设施，如开关设备、变压器和发电机等。他们需要了解这些设备的原理、结构和工作方式，并能够根据需要进行操作和维护。他们还需要熟悉电力系统的工作流程和相关规定，确保电力系统的稳定运行。

安全意识是电气运行人员工作的重要方面。他们需要时刻保持对电力系统操作的谨慎和小心。他们必须严格遵守操作规程和安全程序，确保自己和他人的安全。他们还需要定期进行安全培训和知识更新，以保持对安全事故的识别和预防能力。

电气运行人员需要具备团队合作精神。电力系统是一个庞大而复杂的系统，需要各个环节之间的紧密协作。电气运行人员经常需要与其他部门合作，如维修、调度和检修等。他们必须与其他人员密切合作，共同解决问题和应对系统故障。团队合作精神和良好的沟通能力对于电气运行人员至关重要。

电气运行人员需要具备快速反应和解决问题的能力。电力系统是一个高度复杂的系统，常常会出现各种各样的故障和问题。电气运行人员需要能够快速准确地判断问题的原因，并采取正确的措施解决问题。他们需要在紧急情况下保持冷静和高效的应对能力，以确保电力系统的连续供电和安全运行。

电气运行人员需要具备持续学习和提升的意识。随着科技的不断发展和电力系统的逐渐更新，电气运行人员需要不断更新自己的知识和技能。他们需要关注行业的最新发展和进展，并不断学习新的操作技术和设备知识。只有保持持续学习和提升的意识，电气运行人员才能适应日新月异的电力系统需求。

电气运行人员的工作是复杂而重要的。他们需要具备出色的技术知识和操作能力，高度的安全意识，团队合作精神，快速反应和解决问题的能力，以及持续学习和提升的意识。他们的工作对于电力系统的稳定运行和供电保障起着至关重要的作用。电气运行人员的工作总结是一个不断发展和完善的过程，只有不断总结经验和提升自身能力，才能更好地应对电力系统中的各种挑战和问题。

电气运行人员工作总结(篇2)

立足岗位 奉献企业

爱岗是我们的职责，敬业是我们本分，青春是我们的资本，奉献时我们崇高的追求。而在我们身边总有一群人用他们的青春无私的奉献。

2015年6月20日，当时上中班的是电气运行四班。他们都很高兴，因为再有十分钟他们就要休息两天了，然而这是二期集控室照明先闪黑后又闪亮，各种报警的声音接踵而至。人们当时的想法是发电机跳闸了；电气四班班长接调度令立即查明事故原因，经过检查后发现35KV系统三段因为所带负荷较重，天气温度过高导致三号主变在中压侧电缆头烧毁。电气四班班长立即向装置领导汇报事故原因，后接领导令恢复全厂厂用电，经过了一个半小时后，厂用电恢复完毕后调度通知一号炉准备点炉，炉子点着后又开二号发电机。发电机开起来后又将厂用电由网电带倒置发电机带。一直到早晨八点半才交班。经过了十六个小时的工作，忍着疲惫和饥饿终于坐上了回家的汽车。

是一件很平常的事，因为我们预判不了事故什么时候发生。他们用行动证明了作为一名电气值班员的不容易，所以不能小看身边的每一个岗位，及时不是一线岗位也会有它的不容易。即使在平凡也会发挥出自己的光和热。

电气试验班

电厂运行人员工作总结

电气运行工作总结

火电厂运行新员工工作总结

电厂运行员工工作总结（共6篇）

电气运行人员岗位职责

电气运行人员工作总结(篇3)

自参加工作至今已一年有余，在这一年多的工作中我认真学习，研究技术，无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善，在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助，让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结：

一、工作态度方面

敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，认真仔细的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发现问题的同时第一时间通报级组长，避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作，特别是#2机组在今年小修期间，连续20多天十二时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、业务技术方面

技术上用心钻研，理论上认真学习，努力让自己熟记操作规程；实践上严格遵守运行规程，培养正确的操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来，虚心向师傅求教，虽然已独立上岗，但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己，让自己视野更开阔，继续充电，补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足，组织各班组进行学习，通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足，激励了我以后更加努力的学习。

三、工作能力方面

包括协调能力和处理事故能力若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用，才能更好地干好工作。平时注重工作经验的积累，贯彻公司“节能降耗”精神，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。

四、不足之处

在一年的工作中也意识到了自身的不足。比如现场设备操作及技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对安全规定的学习与认知，从而为机组的安全运行做出努力。

电气运行人员工作总结(篇4)

在工作中，我们会遇到很多的问题，需要我们不断地总结经验，吸取教训，那么在电气运行这方面工作的人员，会有什么样的工作总结呢?以下是由小编为大家整理的“电气运行人员工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

电气运行人员工作总结(一)

我于20xx年6月毕业于XX大学电气工程与自动化(电力系统及其自动化)专业。20xx年7月进入XXXX公司工作，就职于安监生计部。20XX年2月，被派往xx学院学习变电运行，为期5个月。20XX年7月，就职于110kvXX变电站初级值班员。

自参加工作以来，遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务。维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应号召，认真贯彻执行文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关业务知识，不断充实完善自己，做到思想行动统一。做到工作认真严谨、实事求是，不放过工作中的每一个细节步骤。

电力行业，是一门影响国计民生、人命关天的行业。我们需时刻谨记。把安全第一记于心中把安全放在第一位。变电运行工作就是安全把关的重要一环。

在工作中认真贯彻国网标准化准则，公司的相关方针政策;认真执行本岗位的有关标准及有关规定，做到所做每项工作都有章可循。遵守规章制度，全心全意服务于电网建设。

下面就从专业技术角度，对我这一年多来的工作做如下总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能

工作半年后被派往xx学院学习变电运行专业知识。在工作中我努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平，提高自己的岗位技能，在同事的帮助下，通过自己的努力，现在的我专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

20XX年7月进入110kvXX变电站担任初级值班员以来，通过不断地努力学习业务知识，把自己在xx学院以及xx学院所学的专业技术理论知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力。在工作中我熟练地掌握了变电站设备现状，监视设备运行情况;填写值班日志及有关纪录;多次填写了倒闸票，合格率为100%;参与了110kvXXX线132开关的运行维护工作;截止20XX年12月31日，共参与大型停电操作9次;及时发现设备缺陷5处(其中严重缺陷1处，一般缺陷4处)，并将情况汇报有关部门。并于20XX年X月XX日，参与了110kvXX变电站主变新设备投运工作。

二、政治思想方面

20xx年10月28日，我正式成为了中国共产党的一员。

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项活动，自觉学习政治理论，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”的重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把党的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，积极为本系统的工作献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，较好地发挥了一个共产党员应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平，注意学习现代科研知识。作为一名变电运行人员，能协助站长做好职工的思想政治工作，为变电站工作的有效开展提供了保障。

四、存在的问题

在工作中，自己经验的缺乏是一个很大的不足，应对突发事件的应变能力也明显不足。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索变电运行工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的专业技术人员。

电气运行人员工作总结(二)

我已经来xx电气工作一年多了，虽然获得了工作经验，也留下了遗憾…对于我而言，选择电气工作，可以说是从零开始，因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始，从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等，对我的压力很大，有时候在想，不知道自己可以坚持多久。后来，通过车间老师傅们谈心，渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作，更不甘心做一个逃兵。

俗话说：兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态，深夜不断反思，对自己采取了一系列措施，慢慢培养起了对电气工作的兴趣，从而全心投入到电气工作中。

一、在思想上

刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上，而是经常苦恼于工作的不顺心，总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作，可是结果并不乐观，社会很现实，并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态，我甚至连着好几天失眠，所以刚开始没有好好地认真对待这份工作，后来通过调整反思，终于明白了一个道理：有时候，人没有办法选择自己的工作;但是，有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了，那时就想到了给自己留下了很多遗憾，遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上，失去了很多学习机会，在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今，我时刻保持从头开始，转变原来的观念，从思想上彻底接受现实，做好自己的思想工作，从心底做好电气工作，不管在电气哪个岗位都调整自己的心态，心态决定一切，只有在思想出发，才可以做好本职工作。

二、在学习上

醒悟后的我时刻保持学习的态度，只要有学习的机会，我都会去。除了上班车间组织的学习外，业余时间，我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户，通过网络学习，毕竟网络上维修资料的比较先进及时的，更新的也快。因为，我明白，只有武装好自己的头脑，将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强，电气故障维修工作的时间长短很重要，所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障，保障好车间供电设备，才可以力保生产正常平稳运行。

三、在工作上

有时候，工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事，认认真真做人。从XX年7月31日来到40万吨参加筹建工作，在筹建的时候，我一直参与的工作是临时电，因为参与筹建的化建公司很多，所以临时电的工作很琐碎，安全相当重要，我和周文学师傅也用心做好了每一项工作，没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆，安装电气供电设备等等工作，虽然有时加班很累，但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人，过的才会充实，再说自己也是一个闲不下来的人。

我厂正常投产以后，开始我参与了电气高、低压运行班工作，在工作中，一直服从车间领导和班长的安排，从小事做起，时刻保持学习工作经验，耐心听取老师傅们的指点和教导，不断积累自己的工作经验，只有这样，工作起来才会得心应手。

现在我在电气运行岗位，同时也负责部门通讯员工作。长日班在电气主要负责电气新增供电设备的安装和前期调试，从新增电缆铺，桥架改装，灯具的架设到变频器的调试工作，有时候感觉很累，但是，当我闲下来，看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候，心中很有成就感，因为那是自己付出的得到了回报，证明没有白干，有了实际的效果。

时间就如棉花里的水，挤总是会有的，长日班的工作虽然很忙，但是我还是抽时间做好部门宣传工作，有时候为了写好一篇短短的报道，我也会常常修改到深夜，因为文章是修改出来的。

随着对公司和电气工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。

四、在作风上

本人能自觉遵章守纪、团结同事、乐观上进，同时也要主动处理好与同事间的关系时刻牢记党员的责任和义务，维护好党的形象。

总而言之，今后我将再接再厉，一如既往有所创新的做好我的本职工作，努力使我在电气工作整体水平有更大的起色。

电气运行人员工作总结(三)

作为一名电厂电气运行人员，在工作中以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，下面想将工作总结一下，希望和大家共同学习进步!

1、工作认真负责，敬岗爱业，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服种种困难，始终以积极认真的心态对待工作。在劳动强度增加时，我们发扬了艰苦奋斗的作风，不怕苦，不喊累，克服一个又一个的难题，使工作顺利圆满的成功运转。

2、技术上用心专研，理论上熟记操作规程，自购节能学习资料，实践上严格遵循运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记下来。

虚心向师傅、专工请教，虽然我已经能够独立上岗了，但深知要把电气专业学透学精，还需要时间的磨练，知识的积累，循序渐进，一月比一月强。即使放假期间，利用间歇时间，不忘看专业书籍，做到身不在岗心在岗，还利用家里网络资源，查看相关资料书籍，开阔视野，继续补充知识，希望在岗位上能以新的认识高度对待工作。

3、能力包括协调能力和处理事故的能力，技术是死的，能力是活的，只要做到活学活用，才能把工作做得更好。

4、积累工作经验，贯彻公司电气降耗。对于工作精心测定，细心监控。操心设备，耐心沟通。

电气运行人员工作总结(篇5)

作为一名电厂电气运行人员，在工作中以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，下面想将工作总结一下，希望和大家共同学习进步！

1、工作认真负责，敬岗爱业，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服种种困难，始终以积极认真的心态对待工作。在劳动强度增加时，我们发扬了艰苦奋斗的作风，不怕苦，不喊累，克服一个又一个的难题，使工作顺利圆满的成功运转。

2、技术上用心专研，理论上熟记操作规程，自购节能学习资料，实践上严格遵循运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记下来。

虚心向师傅、专工请教，虽然我已经能够独立上岗了，但深知要把电气专业学透学精，还需要时间的磨练，知识的积累，循序渐进，一月比一月强。即使放假期间，利用间歇时间，不忘看专业书籍，做到身不在岗心在岗，还利用家里网络资源，查看相关资料书籍，开阔视野，继续补充知识，希望在岗位上能以新的认识高度对待工作。

3、能力包括协调能力和处理事故的能力，技术是死的，能力是活的，只要做到活学活用，才能把工作做得更好。

4、积累工作经验，贯彻公司电气降耗。对于工作精心测定，细心监控。操心设备，耐心沟通。

电气运行人员工作总结(篇6)

电厂电气运行工作总结范文

导语：写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部。下面是收集的电厂电气运行工作总结范文，欢迎阅读。

本人于xx年7月毕业于重庆电力高等专科学校，所学专业为电气工程及其自动化，在xx年7月进入成都电业局电能计量中心参加工作至今。在这三年中，我先后在成都电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班、单相电能表班从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这三年来的工作做一次全面总结： 电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电能计量相关知识及其现场设备特点，了解电力计量装置的构造和组成，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、二次接线相关技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳电能计量装置配置情况，根据实际运行经验，正确处理电气系统的计量装置故障以及突发性事故，通过自身的努力初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

电能计量属于测量，源于测量，而又严于一般测量，它涉及整个测量领域，并按法律规定，对测量起着指导、监督、保证的作用。计量与其它测量一样，是人们理论联系实际，认识自然、改造自然的方法和手段。它是科技、经济和社会发展中必不可少的一项重要的技术基础。计量与测试是含义完全不同的两个概念。测试是具有试验性质的测量，也可理解为测量和试验的综合。它具有探索、分析、研究和试验的特征。电能计量装置是指由电能表、以及与之配套的计量用电流互感器、计量用电压互感器和连接它们的二次回路，以及计量箱（柜）等统称为电能计量装置。

一、学习电能计量专业知识，提高岗位劳动技能yJs21.com

从xx年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至成都电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班和单相电能表班从事互感器检定、智能电表检定工作。

工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习电能计量相关知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了互感器及其电能表相关知识，对互感器及其电能表的构造、工作原理和相关参数都进行了充分的了解。

在跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备；另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种现场电能计量装置技术要求和参数，弄清楚各个计量装置的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。我参加了成都局管辖范围内110kV及以下电力互感器的检定改造工作，我主要负责110kV及以下电力互感器的检定工作、大客户计量装置信息收集。

经过半年的努力终于圆满完成了工作，最后我又把大客户计量装置运行资料进行上报生计科通过现场数据的收集和将先进科技手段以及管理手段应用到实际工作中去，同时应用电子表单将收集的资料归类，及时更新客户资料，并将旧的资料进行衔接、更新，使资料与现场相符，与设备相符，进一步完善了大客户资料，保证了数据真实性，为真正指导生产管理提高了工作效率和管理水平奠定了基础。

我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果，他不仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下现场，积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况，认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票，并进行危险点控制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。

二、学习优秀班组管理工作 20xx年年初，我被分配到成都电业局电能计量中心互感器内检班，主要负责互感器室内检定以及班组培训员的工作。此时，正是成都电网大改造的时期，互感器检定任务重，互感器种类繁多是我们面临的一大考验。通过对班组人员的了解，我们制定了合理的工作方案，调整了人员分配，不仅保证了检定任务能顺利完成，还保证了班组相关资料能正常开展。

在20xx年通过运用合理的管理方法，加上大家的努力，我们互感器内检班组评选上“成都电业局五星级班组”称号，自身也被评选为上“五好员工”称号，自己工作自信心得到了大幅提高。

我不仅努力学习专业知识，还参加了成都电业局触电急救内训师培训，通过自身努力顺利成为成都电业局触电急救2级内训师，主要负责现场工作班组以及计量中心触电急救培训。 三、努力学习新知识，用知识武装自己

在完成好本职工作的同时，我还不断学习新知识，努力丰富自己。xx年我进入了四川大学进行了本科的进修，通过自身努力于20xx年顺利毕业，获得了四川大学电气工程及其自动化专业本科文凭，由于表现优异还被评选为“优秀班干部”称号。为了更好的完成学业，我重新学习了电力系统相关知识，业余时间去图书馆收集电力系统及其电能计量相关知识，通过合理安排时间，不仅按时圆满完成了单位各项工作也从本科进修中充实了自己。

总的说来，在这三年来的电力生产管理工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在着许多不足，还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高，更能适应现代化电力建设的需求。

以上就是我从事电能计量工作三年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这

次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

XXX，于20xx年6月毕业于XX大学电气工程与自动化（电力系统及其自动化）专业。20xx年7月进入XXXX公司工作，就职于安监生计部。20XX年2月，被派往国家电网技术学院学习变电运行，为期5个月。20XX年7月，就职于110kvXX变电站初级值班员。

自参加工作以来，遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务。维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应号召，认真贯彻执行文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关业务知识，不断充实完善自己，做到思想行动统一。做到工作认真严谨、实事求是，不放过工作中的每一个细节步骤。

电力行业，是一门影响国计民生、人命关天的行业。我们需时刻谨记。把安全第一记于心中把安全放在第一位。变电运行工作就是安全把关的重要一环。

在工作中认真贯彻国网标准化准则，公司的相关方针政策；认真执行本岗位的有关标准及有关规定，做到所做每项工作都有章可循。遵守规章制度，全心全意服务于电网建设。

下面就从专业技术角度，对我这一年多来的工作做如下总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

工作半年后被派往济南国家电网技术学院学习变电运行专业知识。在工作中我努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平，提高自己的岗位技能，在同事的帮助下，通过自己的努力，现在的我专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。20XX年7月进入110kvXX变电站担任初级值班员以来，通过不断地努力学习业务知识，把自己在西华大学电气信息学院以及国家电网技术学院所学的专业技术理论知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力。在工作中我熟练地掌握了变电站设备现状，监视设备运行情况；填写值班日志及有关纪录；多次填写了倒闸票，合格率为100%；参与了110kvXXX线132开关的运行维护工作；截止20XX年12月31日，共参与大型停电操作9次；及时发现设备缺陷5处（其中严重缺陷1处，一般缺陷4处），并将情况汇报有关部门。并于20XX年X月XX日，参与了110kvXX变电站主变新设备投运工作。

二、政治思想方面

20xx年10月28日，我正式成为了 * 的一员。

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项活动，自觉学习政治理论，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“ * ”的重要思想，思想上行动上同 * 保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把党的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，积极为本系统的工作献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，较好地发挥了一个共产党员应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用 * 主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平，注意学习现代科研知识。作为一名变电运行人员，能协助站长做好职工的思想政治工作，为变电站工作的有效开展提供了保障。

四、存在的问题 在工作中，自己经验的缺乏是一个很大的不足，应对突发事件的应变能力也明显不足。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索变电运行工作的基本规

律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的专业技术人员。

时光荏苒，我20XX年7月毕业于湖北城市建设职业技术学院建筑工程技术专业，**年进入*****工程有限公司工作，在这短暂的2年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下： 学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用；还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。

工作上，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑，cad技能应用到实际工作中，学习到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在08年的1月和08年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程，学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题

的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂，碧翠华庭，锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学习，我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。 总结人：***

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电气运行人员工作总结(篇7)

电气运行人员工作总结

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在安全生产工作中，全面落实集团公司和公司的安全措施及安全规定。以下是收集电气运行人员工作总结的相关资料，欢迎阅读！

回首20xx年对我来说是进步、* 一年，在这一年里作为电气运行主操在部门和值长的正确领导下，针对公司制定的安全制度和本年的工作任务，工作任务根据季节特点进行严格管理、分工明确、责任到人，相互协调，努力调动各个专业员工的工作积极性。在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的运行工作方法和应对各种故障、事故问题的处理措施，不断创新，努力提高工作效率，保证发电机组稳定、安全的成产。现对将一年来的工作加以总结。

一、安全方面：在安全生产工作中，全面落实集团公司和公司的安全措施及安全规定。尤其是“两票三制”的执行达到100%。在设备巡检上我们大力度加强细致化检测、不断提高设备可靠性，确保完成公司下达的各项安全指标。避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、影响外网公司和人为责任造成重大事故。在安全学习我们开始了每周培训，不断提高团队安全理念。

二、工作方面：认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态对待工作。特别是在夏季，电气设备检测力度增加，配合检修在各种高温的工作环境中处理设备缺陷，尽我们所能保证电气各种运行参数正常，尽管今年中的机组大小修比往年增多了，但巡检设备，保养设备的工作并没有放下，依然按时检查保养。通过努力，取得了可喜的成绩，在今年的电气运行中我们我们圆满完成任务，并得到了领导的肯定和嘉奖。

三、专业技术：在技术上用心钻研，理论每天温习操作规程，并在班组学习的各种交流途径不断提高自我的技能；实践上严格遵守运行规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向专工和领导请教，经过努力，我从付操职位今年升成主操职位。但深知要想电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一日才比一日强。

四、工作能力：能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。在各种突发事故中，我们班组团结如一人，果断处理，将事故消灭在萌芽状态，使实发事件最小化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。

可以在20xx年中，是发展、成熟的一年。虽然工作中我取得了一定的成绩，在经历厂内机组大小修在技术方面有了新的突破，但我不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我们会继续努力工作，为明天付出自己应有的贡献。

我叫***，从事电气设备维修工作已有5年时间。自***年*月来到哈***公司工作，至今工作已有两年多时间。从进公司至今一直以来从事变电运行维护和管理工作。先后参加并组织了高压计量与继电保护的整定及校检;无功补偿与电压整定;直流屏检验维护;变电所二次线路故障与处理;高压柜的故障与处理;高压电缆头的制作与处理;变电所春秋季全所检修与维护;户外高压架空线路的故障处理与维护。我始终把刻苦钻研技术与提高高压技术作业率相结合，积极学习各项高压设备的原理及其维修经验，并坚持不断提高自己的理论和实际操作技能，解决了变电运行中遇到的好多技术难题，为提高受电及输电设备运转率奠定了良好的基础。

变电所是电力系统中对电能的电压和电流进行变换、集中和分配的场所。为保证电能的质量以及设备的安全，在变电所中还需进行电压调整、潮流(电力系统中各节点和支路中的电压、电流和功率的流向及分布)控制以及输配电线路和主要电工设备的保护。现将变电所两年来的所经历过的工作总结如下：

1、真空断路器在日常运行中出现的故障类型与处理。 20xx年11月8日由于电力公司线路故障对我公司大网电进行停电3小时。接到通知后，我们对各用电线路按变电所正规停电步骤进行停电。当电力公司处理故障送电以后，按送电步骤进行送电。这时发现35KV一号主变真空断路器拒绝合闸，这也是我公司刚投产两个月变电所第一次所出现的问题，我公司变电所35KV高压柜所应用的真空断路器是正泰断路器。在实验状态下发现断路器得到合闸命令后，合闸电磁铁动作，铁心顶杆将合闸掣子顶开，合闸弹簧释放能量，带动断路器合闸，但断路器灭弧室不能合闸。经过分析，说明机械故障已排除在外，说明就是二次线路故障，在检查中发现二次辅助插头有一根针头与控制线脱焊，处理以后对真空断路器进行合闸，故障问题解决。在日常工作中对真空断路器最易出现的故障得以总结：

1.正空断路器拒绝分(合)闸

2.真空断路器机构储能后，储能电机不停 3.真空断路器灭弧室不能断开 2、电流互感器二次开路与处理

***年*月份底，电力公司传来了二月份的电费明细，跟我公司变电所所计量的电量相差。我带领技术人员对高压计量进行全面检查，由于条件有限，没能找到故障问题。公司邀请了电力公司计量检定中心进行变电所二次线路检定测试。对35KV及10KV各开关柜电流互感器，电压互感器，二次压降及二次负荷，电能表进行测试。在电力公司仪器的测试中发现35KV高后备保护接线端子有间接性开路现象。经过处理，在规定的时间里与电力公司计量中心相对照，问题已解决。 电流互感器即CT一次绕组匝数少，使用时一次绕组串联在被测线路里，二次绕组匝数多，与测量仪表和继电器等电流线圈串联使用，测量仪表和继电器等电流线圈阻抗很小，所以正常运行时CT是接近短路状态的。CT二次电流的大小由一次电流决定，二次电流产生的磁势，是平衡一次电流的磁势的。若二次开路，其阻抗无限大，二次电流等于零，其磁势也等于零，就不能去平衡一次电流产生的磁势，那么一次电流将全部作用于激磁，使铁芯严重饱和。磁饱和使铁损增大，CT发热，CT线圈的绝缘也会因过热而被烧坏。还会在铁芯上产生剩磁，增大互感器误差。最严重的是由于磁饱和，交变磁通的正弦波变为梯形波，在磁通迅速变化的瞬间，二次线圈上将感应出很高的电压，其峰值可达几千伏，如此高的电压作用在二次线圈和二次回路上，对人身和设备都存在着严重的威胁。 3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。 [电气运行人员工作总结]相关文章： 1.广告公司运行方案

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电气运行人员工作总结(篇8)

电气运行人员是电力系统中不可或缺的一部分，负责电力设备的运行、维护和故障排除。通过对电力设备的管理和操作，他们确保电力系统的安全稳定运行，为社会经济发展提供可靠的电力供应。在工作中，电气运行人员需要具备扎实的电气知识和技能，严谨的工作态度，以及高度的责任心和团队合作精神。

电气运行人员需要具备深厚的电气知识和技能。他们需要熟悉电力系统的基本原理和电气设备的工作原理，了解电力设备的运行特点和安全操作规程。只有掌握了这些基本知识，他们才能对电力设备进行正确的操作和维护，并有效地解决设备故障。电气运行人员还需要具备一定的计算机技能和信息管理技能，以便进行设备的监控和数据分析。

电气运行人员需要保持严谨的工作态度。电力系统是一项高风险的工作，任何细小的差错都可能导致严重的后果。电气运行人员需要时刻保持警惕，严格按照操作规程进行工作，确保操作的准确性和安全性。同时，他们还要注重细节，认真记录设备运行状况和故障情况，及时上报和处理问题，避免事故扩大和重复发生。

另外，电气运行人员需要具备高度的责任心和团队合作精神。电力系统是一个复杂的系统，涉及众多的设备和工作环节。在工作中，电气运行人员需要与多个部门和岗位进行紧密合作，共同完成各项任务。他们需要积极主动地与其他人员沟通交流，分享信息和经验，协调解决问题。同时，电气运行人员还要对自己的工作负责，时刻保持对电力系统的安全运行负责的态度，确保设备运行符合相关标准和规定。

小编认为，电气运行人员是电力系统中重要的一环，他们通过对电力设备的管理和操作，确保电力系统的安全稳定运行。在工作中，他们需要具备扎实的电气知识和技能，严谨的工作态度，以及高度的责任心和团队合作精神。只有这样，电气运行人员才能胜任并优秀完成他们的工作。同时，鉴于电力系统的复杂性和高风险性，电气运行人员还需要不断学习和提升自己的专业水平，不断适应电力系统发展的新要求和挑战。

电气运行人员工作总结(篇9)

本人于毕业于电力高等专科学校，所学专业为电气工程及其自动化，自进入电业局电能计量中心参加工作至今。在这三年中，我先后在电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班、单相电能表班从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这三年来的工作做一次全面总结。

电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电能计量相关知识及其现场设备特点，了解电力计量装置的构造和组成，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、二次接线相关技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳电能计量装置配置情况，根据实际运行经验，正确处理电气系统的计量装置故障以及突发性事故，通过自身的努力初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

电能计量属于测量，源于测量，而又严于一般测量，它涉及整个测量领域，并按法律规定，对测量起着指导、监督、保证的作用。计量与其它测量一样，是人们理论联系实际，认识自然、改造自然的方法和手段。它是科技、经济和社会发展中必不可少的一项重要的技术基础。计量与测试是含义完全不同的两个概念。测试是具有试验性质的测量，也可理解为测量和试验的综合。它具有探索、分析、研究和试验的特征。电能计量装置是指由电能表、以及与之配套的计量用电流互感器、计量用电压互感器和连接它们的二次回路，以及计量箱(柜)等统称为电能计量装置。

一、学习电能计量专业知识，提高岗位劳动技能

从参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班和单相电能表班从事互感器检定、智能电表检定工作。

工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习电能计量相关知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了互感器及其电能表相关知识，对互感器及其电能表的构造、工作原理和相关参数都进行了充分的了解。

在跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种现场电能计量装置技术要求和参数，弄清楚各个计量装置的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。我参加了xx局管辖范围内110kV及以下电力互感器的检定改造工作，我主要负责110kV及以下电力互感器的检定工作、大客户计量装置信息收集整理。

经过半年的努力终于圆满完成了工作，最后我又把大客户计量装置运行资料进行整理上报生计科通过现场数据的收集和整理将先进科技手段以及管理手段应用到实际工作中去，同时应用电子表单将收集的资料归类，及时更新客户资料，并将旧的资料进行衔接、更新，使资料与现场相符，与设备相符，进一步完善了大客户资料，保证了数据真实性，为真正指导生产管理提高了工作效率和管理水平奠定了基础。

我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果，他不仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下现场，积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况，认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票，并进行危险点控制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。

二、学习优秀班组管理工作

年初，我被分配到电业局电能计量中心互感器内检班，主要负责互感器室内检定以及班组培训员的工作。此时，正是电网大改造的时期，互感器检定任务重，互感器种类繁多是我们面临的一大考验。通过对班组人员的了解，我们制定了合理的工作方案，调整了人员分配，不仅保证了检定任务能顺利完成，还保证了班组相关资料能正常开展。

通过运用合理的管理方法，加上大家的努力，我们互感器内检班组评选上“电业局五星级班组”称号，自身也被评选为上“五好员工”称号，自己工作自信心得到了大幅提高。

我不仅努力学习专业知识，还参加了电业局触电急救内训师培训，通过自身努力顺利成为电业局触电急救2级内训师，主要负责现场工作班组以及计量中心触电急救培训。

三、努力学习新知识，用知识武装自己

在完成好本职工作的同时，我还不断学习新知识，努力丰富自己。先是进入xx大学进行了本科的进修，通过自身努力顺利毕业，获得了xx大学电气工程及其自动化专业本科文凭，由于表现优异还被评选为“优秀班干部”称号。为了更好的完成学业，我重新学习了电力系统相关知识，业余时间去图书馆收集电力系统及其电能计量相关知识，通过合理安排时间，不仅按时圆满完成了单位各项工作也从本科进修中充实了自己。

总的说来，在这三年来的电力生产管理工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在着许多不足，还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高，更能适应现代化电力建设的需求。

以上就是我从事电能计量工作三年多以来的专业总结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。

三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

电气运行人员工作总结(篇10)

回首过去，对我来说是进步、忙碌的一年，在这一年里作为电气运行主操人员，在部门和值长的正确领导下，针对公司制定的安全制度和本年的工作任务，工作任务根据季节特点进行严格管理、分工明确、责任到人，相互协调，努力调动各个专业员工的工作积极性。在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的运行工作方法和应对各种故障、事故问题的处理措施，不断创新，努力提高工作效率，保证发电机组稳定、安全的成产。现对将这段时间的工作加以总结。

一、安全方面

在安全生产工作中，全面落实集团公司和公司的安全措施及安全规定。尤其是“两票三制”的执行达到100%。在设备巡检上我们大力度加强细致化检测、不断提高设备可靠性，确保完成公司下达的各项安全指标。避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、影响外网公司和人为责任造成重大事故。在安全学习我们开始了每周培训，不断提高团队安全理念。

二、工作方面

认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态对待工作。特别是在夏季，电气设备检测力度增加，配合检修在各种高温的工作环境中处理设备缺陷，尽我们所能保证电气各种运行参数正常，尽管今年中的机组大小修比往年增多了，但巡检设备，保养设备的工作并没有放下，依然按时检查保养。通过努力，取得了可喜的成绩，在今年的电气运行中我们我们圆满完成任务，并得到了领导的肯定和嘉奖。

三、专业技术

在技术上用心钻研，理论每天温习操作规程，并在班组学习的各种交流途径不断提高自我的技能;实践上严格遵守运行规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向专工和领导请教，经过努力，我从付操职位今年升成主操职位。但深知要想电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一日才比一日强。

四、工作能力

能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。在各种突发事故中，我们班组团结如一人，果断处理，将事故消灭在萌芽状态，使实发事件最小化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。

可以说这是发展、成熟的一年。虽然工作中我取得了一定的成绩，在经历厂内机组大小修在技术方面有了新的突破，但我不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我们会继续努力工作，为明天付出自己应有的贡献。

电气运行人员工作总结(篇11)

我于20xx年6月毕业于XX大学电气工程与自动化（电力系统及其自动化）专业。20xx年7月进入XXXX公司工作，就职于安监生计部。20XX年2月，被派往xx学院学习变电运行，为期5个月。20XX年7月，就职于110kvXX变电站初级值班员。

自参加工作以来，遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务。维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应号召，认真贯彻执行文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关业务知识，不断充实完善自己，做到思想行动统一。做到工作认真严谨、实事求是，不放过工作中的每一个细节步骤。

电力行业，是一门影响国计民生、人命关天的行业。我们需时刻谨记。把安全第一记于心中把安全放在第一位。变电运行工作就是安全把关的重要一环。

在工作中认真贯彻国网标准化准则，公司的相关方针政策；认真执行本岗位的有关标准及有关规定，做到所做每项工作都有章可循。遵守规章制度，全心全意服务于电网建设。

下面就从专业技术角度，对我这一年多来的工作做如下总结：

　一、学习专业知识，提高岗位技能

工作半年后被派往xx学院学习变电运行专业知识。在工作中我努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平，提高自己的岗位技能，在同事的帮助下，通过自己的努力，现在的我专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

20XX年7月进入110kvXX变电站担任初级值班员以来，通过不断地努力学习业务知识，把自己在xx学院以及xx学院所学的专业技术理论知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力。在工作中我熟练地掌握了变电站设备现状，监视设备运行情况；填写值班日志及有关纪录；多次填写了倒闸票，合格率为100%；参与了110kvXXX线132开关的运行维护工作；截止20XX年12月31日，共参与大型停电操作9次；及时发现设备缺陷5处（其中严重缺陷1处，一般缺陷4处），并将情况汇报有关部门。并于20XX年X月XX日，参与了110kvXX变电站主变新设备投运工作。

二、政治思想方面

20xx年10月28日，我正式成为了中国共产党的一员。

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项活动，自觉学习政治理论，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”的重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把党的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，积极为本系统的工作献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，较好地发挥了一个共产党员应有的表率作用。

　三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平，注意学习现代科研知识。作为一名变电运行人员，能协助站长做好职工的思想政治工作，为变电站工作的有效开展提供了保障。

四、存在的问题

在工作中，自己经验的缺乏是一个很大的不足，应对突发事件的应变能力也明显不足。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索变电运行工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的专业技术人员。

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电厂运行人员工作总结 篇1

转眼间，自学习等各方面缺乏经验，在同事们的关心和帮助下，我完全融入到了上安电厂这个大家庭。为此，我向关心帮助过我的领导和师傅们表示真诚的感谢！下面，我将自己一年来的思想，工作，学习情况做简要的汇报。

一．思想上，自身加强理论学习，努力提高政治思想素质

今后的职业生涯还很长，作为一名党员，更应该将尽所能的对工作进行开拓，做出成绩，为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人身价值，为企业美好的明天尽一份力。

二．在工作上，努力夯实专业基础扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生，实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解，面对这种情况，我不仅认真的学习相关专业知识，让自己尽早尽快的熟悉运行工作，并且积极地向师傅们请教，在师傅们的热心帮助下，少走了很多弯路。从刚入运行只会抄表报电量，到现在可以作为一名合格的巡检独当一面，替师傅们分忧，我在不断进步着，成长着，但作为上电的一员我要时刻严格要求自己，让自己尽快成为一名合格的运行值班员，为上安电厂贡献自己的力量。

三．在学习生活上完成了学生角色的转变完全进入工作状态，努力开展工作

初来上安电厂参加工作，完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知道怎么为人处事，该如何让做好工作，但是厂里宽松融洽的工作氛围，良好的学习发展机遇以及在各领导的关心和帮助下让我很快完成了从学生到职工的转变，工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作，通过近一年的体验已经逐渐适应了自己的本职工作，对于领导的关心和关怀，我感到了很大的动力，争取在以后的工作生活中以便更加努力的工作，以优秀成绩来回报，不辜负领导们的期望。

过去的一年，是不断学习，不断充实的一年，是积极探索，逐步成长的一年，在此，我要特别感谢领导们的悉心栽培以及师傅对我的见习指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学，在今后的工作中我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为上电作出贡献，为上电创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

电厂运行人员工作总结 篇2

作为电厂运行人员，我的工作内容丰富多样，充满挑战性和复杂性。在这个岗位上，我必须时刻保持警觉和专注，确保电厂的正常运行，同时要及时处理各种突发事件和故障。以下是我对电厂运行人员工作的总结和心得体会。

作为电厂运行人员，我们需要每天都进行设备检查和运行情况的监控。我们必须熟悉电厂的所有设备和系统，了解每个设备的工作原理和运行规律。只有通过认真的检查和监控，才能及时发现设备的故障和问题，确保电厂的安全运行。

我们需要及时处理各种突发事件和故障。电厂是一个复杂的系统，随时都可能发生各种意外，比如设备故障、供电中断等。作为电厂运行人员，我们必须随时待命，做好应急准备，确保能够迅速应对各种突发情况，保证电厂的安全和稳定运行。

我们还需要配合其他部门和人员，共同完成各项工作任务。电厂是一个集体作战的场所，每个岗位都起着至关重要的作用。作为电厂运行人员，我们需要与电气、机械、化验等各个部门的同事紧密合作，共同解决问题，提高设备的运行效率和性能。

我们还要不断学习和提高自身的技能和专业知识。随着科技的发展和电厂设备的更新换代，我们必须不断学习新知识，掌握新技术，提高自己的综合素质和水平。只有不断学习和进步，才能适应电厂的发展和变化，保持自己的竞争力和工作能力。

作为电厂运行人员，我们的工作是非常重要和繁重的。我们必须保持警惕和专注，时刻关注设备的运行状况，及时发现和解决问题。只有通过我们的努力和奋斗，才能确保电厂的正常运行，为社会和人民群众提供可靠的电力供应。我会继续努力学习和提高自己，为电厂的发展和进步贡献自己的力量。

电厂运行人员工作总结 篇3

在20xx年度，在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮助指导下，围绕“稳定促进生产、依法治电厂”的战略目标，做了大量细致工作，取得了一定成效，促进了我电厂安全生产，维护了社会稳定。

一、20xx年主要工作

根据集团公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见，20xx年我电厂信访工作主要做到“五抓，五落实”，即“抓领导，落实信访工作责任机制；抓预警，落实不稳定因素排查机制；抓化解，落实矛盾基层调处机制；抓效能，落实处理问题效率机制；抓规范，落实信访工作长效机制。”

（一）抓领导，落实信访工作责任机制。

做好信访工作，责任在领导，机制在长效，关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度，才能解决群众疑难信访问题，做好新形势下信访工作的有益探索，也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程，作为“一把手工程”来抓，不仅电厂党政主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，且其他领导配合抓，努力形成电厂统一领导，各部门、车间齐抓共管的'大信访格局。

（二）抓预警，落实不稳定因素排查机制。

全电厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求，定期对不稳定因素进行排查，形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送电厂领导，并依照“谁主管、谁负责”的原则，责任到基层，落实到个人，从而真正杜绝“三访”事件发生。

（三）抓化解，落实矛盾基层调处机制。

（四）抓效能，落实处理问题效率机制。

（五）抓规范，落实信访工作长效机制。

定期召开信访交流分析会，强化了信访干部的培训工作，使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高，协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度，特别是发生重大问题加强请示汇报，使全电厂信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作，以确保信访工作的效率和质量，有效地维护电厂区稳定，促进生产进展。

二、20xx年工作思路

20xx年x公司全面发展的一年。在x公司信访部门指引下，我电厂信访工作的指导思想定为：突出一个载体，加强两个建设，抓住三个重点，强化四个活动，落实五个举措，真正把处理群众来信来访的过程，变成为企业为群众排忧解难的过程，密切联系的过程。

1、突出一个载体。

即新创建开展“创文明接待办”活动，提倡人性化接待，设置政策宣传栏，提供政策咨询，不断改进工作作风，树立良好形象。

2、加强两个建设。

电厂运行人员工作总结 篇4

引言:

电厂运行人员是电厂中至关重要的一部分，他们通过对电厂设备的运行、维护和监控，确保电厂的正常运转，为社会提供稳定可靠的电力。本文将从以下几个方面详细介绍电厂运行人员的工作内容和工作总结。

一、设备操作与检修：

1. 设备操作：电厂运行人员需要熟练掌握各种电厂设备的操作方法，包括锅炉、汽轮机、发电机等。他们需要根据工艺流程和操作规程，准确地操作设备，确保设备能够正常运行。在操作过程中，他们需要对设备运行参数进行监控，并及时调整，以保证设备的安全和高效运行。

2. 设备检修：电厂设备需要定期进行检修和维护，以确保其正常运行和延长使用寿命。电厂运行人员需要参与设备检修工作，包括拆卸设备、清洗设备、更换损坏部件等。他们需要严格按照检修计划和标准操作，确保检修工作顺利进行，并在完成后对设备进行试运行和检测。

二、安全生产与事故处理：

1. 安全生产：电厂是高风险的行业，安全生产是电厂运行人员工作的重中之重。他们需要严格遵守电厂的安全操作规程和操作程序，确保操作过程中不存在安全隐患。同时，他们还需要参与安全教育和培训，提高自己的安全意识和应急处理能力，以应对突发情况。

2. 事故处理：在电厂运行过程中，可能会发生各种事故，包括设备故障、火灾等。电厂运行人员需要迅速反应，并采取有效的措施以防止事故扩大，并保护人员安全。在事故发生后，他们还需要参与事故调查和分析，总结经验教训，以提高电厂的安全性和稳定性。

三、运行参数监控与数据分析：

1. 运行参数监控：电厂运行人员需要对设备运行参数进行实时监控，包括温度、压力、流量等。他们需要通过各种仪表和监控系统来获取数据，并进行分析判断，以确保设备的正常运行。在发现异常情况时，他们还需要及时采取措施，如调整设备参数、检修设备等。

2. 数据分析：电厂运行人员将通过大量的数据进行分析，以优化电厂的运行效率和经济效益。他们可以通过对设备运行数据的分析，找出设备运行不稳定的原因，并提出相应的改进措施。同时，他们还可以通过数据分析，预测设备的寿命和故障概率，为设备的维护和更换提供依据。

结语:

电厂运行人员的工作是十分重要且繁重的，他们需要具备扎实的专业知识和丰富的工作经验，能够迅速反应和正确处理各种突发情况。他们的工作对电厂的安全运行和电力供应起着至关重要的作用。只有通过不断的学习和提高，电厂运行人员才能更好地履行自己的职责，为社会提供可靠稳定的电力。

电厂运行人员工作总结 篇5

作为电厂运行人员，我们的工作是保障电厂的安全稳定运行，以确保电力供应能够正常进行。在日常工作中，我们需要进行各种检查、维护和处理突发事件，保障电力生产的顺利进行。

我们要定期进行设备的检查和维护。这包括检查锅炉、汽轮发电机等设备的运行状态，及时发现并解决可能存在的问题，以确保设备的正常运行。我们也要注意做好设备的保养工作，定期更换易损件，延长设备的使用寿命。

我们要关注电厂的安全生产工作。在电厂中，如火灾、漏电等安全事故随时可能发生，我们要时刻保持警惕，做好应急准备。在安全生产工作中，我们要对电厂内部设备进行定期检查，确保设备的完好无损，以防发生事故。

我们还要及时处理突发事件。在电厂运行过程中，如设备故障、电力波动等问题都可能影响电力供应，我们要迅速采取措施解决问题，确保电力生产不受影响。在处理突发事件时，我们要冷静应对，有条不紊地进行操作，以保障电力供应的正常进行。

在工作总结中，我们要总结工作中出现的问题和不足，及时进行改进。只有不断总结经验，提高工作水平，才能更好地保障电厂的安全稳定运行。同时，我们还要关注新技术的发展，不断学习新知识，提高自身素质，以适应电厂运行的变化需求。

电厂运行人员的工作是一项重要而艰巨的工作，需要我们时刻保持警惕、勇于担当，做好各项工作，以确保电厂的安全稳定运行。希望我们在今后的工作中能够继续努力，不断提高自身技能，为电力生产的顺利进行贡献自己的力量。

运行工工作总结11篇

时间总是跑的飞快，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。是时候静下心来准备这一段时间工作总结了，写工作总结能帮助我们认识自己的工作。工作总结的撰写是不是也困扰着你？也许下面的“运行工工作总结11篇”正合你意！还请多多关注我们网站！

运行工工作总结【篇1】

一、生产平稳增长，产销基本平衡。

1-2月份，呢绒生产与上年同比增长较快，增幅明显高于上年水平，毛纱线生产累计同比增长3.37%，增幅略有下降(-2.78个百分点)。毛纺制品中的针织人造毛皮、毛毯、地毯生产1-2月份累计同比呈现明显增长的态势。1-2月份规模以上毛纺织、毛针织和毛纺制品业累计产销率分别为96.35%(+3.63个百分点)、99.49%(-1.67个百分点)和96.18%，产销基本平衡。

二、固定资产投资。

初步统计，1-2月份毛纺织和染整精加工、毛制品制造、毛针织品及编织品制造行业固定资产实际完成投资同比均有较快增长，显然随着两个市场的复苏，行业投资升温。

三、内外销市场。

1、内销稳步回升

内销是毛纺行业走出困境，提高自身应对能力最重要的支撑力量。初步统计，1-2月份全行业内销市场与上年同期相比明显好转，规模以上毛纺织企业、毛纺制品企业完成销售产值同比均有明显回升，与上年相比分别增长34.85和29.86个百分点，显现出较好回升势头。其中，毛纺织业销售产值增幅略高于纺织业增幅。毛针织企业销售产值同比增长11.7%，比上年同期增长6.59个百分点。分行业产品的内销比重进一步提高，内销市场的拉动作用进一步增强。观察1-2月份主要毛纺产品国内零售市场销售情况，全国重点大型百货商场的男西装销售同比提高3.12%，比上年提高了41.49个百分点;羊绒衫及羊毛衫销售同比下降.56%，回落.54个百分点，与上年基本持平。

2、外销明显复苏上年一季度毛纺产品出口形势极为严峻，出现了严重下滑，因此，与较低基数相比较，今年1-2月份多数毛纺大类产品出口数量呈现明显回升。规模以上毛纺织、毛纺制品企业1-2月份完成出口交货值同比分别增长15.58%和13.5%，但仍低于同期纺织业出口交货值平均增长17.6%的水平。据海关统计，1-2月份毛纺主要产品出口总额同比增长27.3%，提高41.57个百分点。各大类产品出口数量均出现明显的回升势头。总的来说，由于上年基数较低，1-2月份出口相比去年同期的困难局面有显著的好转，以羊绒为主要原料加工的服装类上下游产品出口数量增长幅度尤为明显，只有羊毛地毯等个别品种出口数量出现下跌。毛针织服装出口数量增长7.84%，回落了19.43个百分点，单价同比增长32.46%。梭织服装及毛织物出口单价继续下跌。1-2月份毛纺产品主要出口市场除日本外，出口金额同比提高显著，欧盟、美国主要毛纺产品出口金额同比分别上涨24.17%和26.61%。

但主要出口市场出口份额萎缩，欧盟、美国、日本、香港等主要出口市场所占总份额为54.57%，比上年下跌了近1个百分点。从出口地区观察，出口额排在前五位、总额占比达67.26%的江苏、浙江、上海、山东、广东等省市出口额均出现增长，其中浙江省回升速度最快，同比增长45.64%。

四、全行业效益。

1-2月份规模以上3841户企业共实现利润9.6亿元，同比增长11.25%，高于纺织业83.14%的增幅，行业效益明显好转。亏损企业亏损额为4.12亿元，同比减少了22.82%，比上年同期下降了47.99个百分点，亏损面为27.2%，仍高于同期纺织业亏损面2.2%的`水平。

1、毛纺织行业

1-2月份规模以上1499户毛纺织企业实现主营业务收入182亿元，同比增长27.97%;利润总额5.71亿元，同比增加2.89亿元(+12.12%)，效益明显提高。

2、毛针织行业

1-2月份规模以上214户毛针织企业主营业务收入126亿元，同比增长18.54%;生产与销售增长较快，相应的企业营业费用及管理费用同比增长。产成品同比下降了1.29%，应收账款同比减少了2.9%，资金周转加快。规模以上企业实现利润总额3.21亿元，同比增加1.54亿元(+92.13%)，行业运行质量同期显著提高，回升势头进一步增强。

3、毛纺制品行业

1-2月份规模以上238户毛纺制品企业实现主营业务收入19.62亿元，同比增长32.51%;利润总额.68亿元，同比涨幅高达147.9%。该行业复苏并恢复快速增长，效益提高。

五、毛纺业原材料市场。

今年1-2月份国际市场羊毛价格增长较快，随着全球经济形势好转，主要羊毛出口国汇率走高，也助长了羊毛价格上涨。据海关提供数据，1-2月进口羊毛4.94万吨，同比增加29.48%(+49.24个百分点)，市场需求旺盛。

六、上半年行业运行走势展望。

1、利好因素

1)内外销市场回升向好。内销市场潜力巨大，国际市场明显复苏，一季度全行业运行各项指标均明显好于上年同期。2)围绕《纺织工业调整和振兴规划》出台的关于企业管理、品牌建设等指导意见得到推进落实。有利于行业进一步加快调整步伐。3)企业积极应对危机，增强了自身的应对能力。企业更加重视节能减排、技术改造、营销渠道建设、科学管理和信息化建设，注重提升内涵将成为企业的自觉行动。

2、不确定因素

1)随着出口形势的好转，国内通胀预期增加，人民币升值压力将不断加大。2)人民币货币政策较上年有所收紧，有可能影响企业融资。3)羊毛生产供应不足，羊毛价格可能继续上涨。随着国内生产的进一步恢复，煤、电供应紧张，企业燃料动力方面的成本压力较上年明显上升。4)劳动力成本进一步上升。进入新的一年，行业产销稳步回升，运行质量稳定。一季度运行情况表明行业已开始走出上年的困难局面。但就当前情况看，由于国际市场变化难以预测等不确定因素的存在，上半年整体情况仍需进一步观望。毛纺企业应密切关注两个市场的变化，调整产品结构，开发适销对路的产品，不断开拓新的销售市场，努力扩大内需，转变营销方式，加快市场化经营模式形成，进一步巩固取得成果，确保行业平稳发展。

运行工工作总结【篇2】

一、强化内部管理

1、强化制度建设，明确工作标准，优化工作流程。

2、强化执行力，加强作风建设，努力在思想、作风、业务上下功夫。

3、通过日常严格管理，强化员工自觉遵纪守法意识，不断提升运行部管理水平。

二、加强安全管控

1、实现安全监控与工作改进的实时对接，实现随时发现问题，随时消除隐患的高效处理机制。

2、强化全员安全意识教育，组织参加每周安全培训，不定时的微信案例分析，做好经常性安全宣传教育工作，杜绝思想的'松懈麻痹，提高遵章守纪的自觉性。

3、坚持定期的安全检查工作，检查责任及时落实。

4、持续强化安全培训，坚持每周安全例会制度。

三、提升服务质量

1、建立台账实现标准制定-执行-记录-奖惩-落实的服务改善机制，以案例分析和全员培训实施落实整改，不断提升工作标准，提高服务质量。

2、树立标杆班组，以点带面，不断闪现服务亮点，进而推进服务质量的不断提升。

四、实现多举措创收

1．计划购买25台纯电动车投入运营，为乘客提供便捷服务的基础上，积极响应绿色环保交通方案。

2、根据公司市级包车（省际包车）客运资质的审批情况，计划购置5部大巴车，用于日照等线路的自营。

3、根据航空公司的冬春季节航班情况，制定各线路的冬春季班制，降低运营成本。

4、计划自20xx年1月起，完成贵宾车队的内部整合。

5．为进一步做好运输服务保障工作，计划702线增加火车北站站点。

运行工工作总结【篇3】

今年以来，我县深入贯彻县委八届九次全会精神，突出工业经济发展主旋律，牢牢把握工作重点，全力推进招商引资和工业项目建设，全县工业经济实现快速攀升的良好态势，增长形势明显好于预期，全年工业经济各项主要指标有望全面实现。

一、运行形势

1、规模工业增幅持续攀升，但部分骨干企业增势趋缓。一季度末，全县规模工业实现产值亿元，同比增长%，在全市排第四位，低于全市平均水平个百分点；到6月末，规模工业累计完成产值亿元，增长%，增幅比一季度提高个百分点，仍列全市第4位，低于全市平均增幅个百分点。而1-9月份，全县规模工业实现产值亿元，同比增长%，在全市排位由第四位跃升至第二位，高出全市平均增幅个百分点。与此同时，部分骨干企业增势放缓，塔恩纸业、腾龙竹业（竹胶板）、天听亚伦出现负增长，绿得农化、环达集团、外贸笋厂、001电子集团等企业增幅均低于20%，明显低于规模工业平均增幅。

2、工业投入拉动作用明显，但产能释放仍然不足。今年我县规模工业增幅持续攀升，得益于20xx年以来大规模的工业投入。青龙山水泥、杜山水泥、腾龙竹地板、恒达纸业、华邦纸业、凯丰纸业、唯佳生物饲料等一批企业透过技术改造，生产规模不断扩大；积极开发产品品种，市场拓展潜力明显提高；产品质量稳定，产能释放逐步到位。企业产销快速增长，成为推动规模工业产销增长的主要力量。其中，杜山水泥、腾龙竹地板、华邦纸业、唯佳生物饲料实现产值翻番。但工业大规模投入的产能释放仍然较慢，一批招商引资企业前期项目投产后，后续投入不足，产能长时间达不到设计要求。

3、外贸出口增势强劲，但水煮笋出口受阻。今年以

来，作为拉动工业增长的“三架马车”之一的外贸出口，一向持续强劲的增长势头，在全市持续三个第一：一是出口总量第一。1-9月份，全县完成出口实迹万美元，比总量居第二位的衢江区高出2138万美元；二是增长幅度第一。1-9月份，外贸出口增长幅度达%，比增幅居第二位的衢江区高出个百分点，高出全市平均增幅个百分点，遥遥领先于其他县；三是完成目标任务进度第一。1-9月份已完成全年出口目标任务的3%，居全市第一位。水煮笋出口受阻，1-8月份，5家规模企业销售收入4家同比下降，累计销售收入5929万元，同比下降%。

4、经济效益块速上升，但原材料价格上升压力较大。1-8月份，规模工业实现销售收入亿元，同比增长%；实现利税总额亿元，增长%，其中利润亿元，增长%;亏损企业7家，同比减少39家，累计亏损额693万元，下降%。虽然效益上升较快，但仍然面临原材料价格上升的压力。进口纸浆价格处于高位运行，且仍不断上扬，针叶林浆与阔叶林浆基本同价，较年初每吨上升近千元，以全县进口纸浆用量6万吨推算，造纸企业增加成本在4000万元以上。造纸用化学品价格猛涨，胶类产品由年初的4800元/吨涨至8300元/吨，每吨成品增加成本30元以上。受资源短缺制约，竹材价格上升较快，每50公斤由年初的29元涨至目前的35元，涨幅超过20%。

5、产业排序发生新变化，传统企业面临新考验。造纸产业以亿元产值居第一位，产业增长平稳；食品产业受唯佳生物饲料和吴刚茶厂增长带动，以亿元产值代替化工产业居第二位，两家企业产值分别为亿元和4824万元，增幅达%和倍，产业增幅达%，居各产业之首；化工产业以亿元产值退居第三位，绿得农化、环达漆业等骨干企业增速下降，产业增势疲软，仅为%。一批传统企业生产降幅较大，天和纸业、恒源纸业化工、莱德桑机械、顺通锅炉、万山钢构、元恒信皮饰等企业降幅均超过20%。

6、工业投入持续较快增长，但用地趋紧将影响投入。全县工业投资项目实施状况良好，到9月末，全县有在建工业项目190个，累计完成投入亿元，同比增长%，完成年度计划的%。35个县重点已全部开工，已建成投产10个，9个项目将于四季度投产，累计投资亿元，完成计划进度的%。前一、二年，土地资源以前是我县的优势资源，但受土地政策的变化和拓展空间的限制，及后续开发潜力的不足，我县土地供应日趋紧张，可供土地已十分有限。预计今年四季度，最迟明年上半年，将出现很多项目无地可供的局面，影响工业投入。随着工业化和城市化进程的加快，土地资源将日益稀缺，成为工业发展的主要瓶颈。

7、招商引资形势良好，但外资利用十分薄弱。1-9月份，累计引进工业项目113个，协议投资额万元，到位资金亿元，已完成年度计划的%。新引进项目中，千万元以上项目88个，亿元以上项目6个。但外资利用还十分薄弱，到位315万美元，还不到年度目标的一半。 8、园区建设有序推进，但基础设施投入下降较多。1-9月份，“一区三块”新开发面积1860亩，同比增长%，基础设施建设投入7370万元，同比下降达%；出让面积2996亩，增长%；新入园项目98个，增加48个，园区已成为我县最主要的项目推进平台。园区工业产值增长迅速，累计完成产值亿元，增长%，其中规模工业产值亿元，占全县规模工业产值的%。

二、当前面临的困难与问题

1、自主创新潜力薄弱。自主创新潜力是竞争制胜的核心。原始创新潜力不强、技术创新潜力不足、核心技术仍受制于人，已成为影响我县整体竞争力的极大障碍。规模以上企业开展科技活动的仅约占２0％，研究开发支出占企业销售收入的比重不足％，只有极少数企业拥有自主知识产权。新产品开发力度小，产品附加值少，产业结构调整、升级换代缓慢。

2、资金短缺融资渠道单一。据对30家规模企业的`调查，多数企业流动资金、固定资产投资资金短缺。一是资金缺额大。30家企业中，21家表示有资金缺口，缺口总额亿元，平均每家缺口1000万元以上。二是融资渠道单一。30家企业中，28家有融资余额，总额达亿元。其中银行贷款亿元，占80%；民间融资仅有1662万元，仅占%；其它渠道融资亿元，占%。

三、当前面临的形势

一是土地政策从紧。8月31日，国务院发布了《关于加强土地调控有关问题的通知》，资料包括规范土地出让收支管理、调整有关税费政策、建立工业用地出让最低价标准统一公布制度等，进一步严把土地“闸门”。浙江省将将全面推行工业用地招标拍卖挂牌出让。新的政策使征地方式发生变化，用地成本提高，报批难度加大，对空间拓展的自主可控程度降低，变数增加。严格的土地政策，从短期看，有利于已供地项目加快落地，在建项目加快建设进度，预计今年四季度及明年上半年，工业投入仍将持续较高增速。但从长远看，不利于招商引资和未供地项目落地，从明年下半年开始，工业投入的后劲将受到影响。要挖掘土地指标资源，透过宅基地整理、大田整理折抵，缓坡丘陵开发，争取用地指标。在园区开发方式上作相应调整，实行统一规划控制，统一基础设施配套，一次性预征，以项目推进为主。

二是园区建设处于投入期。园区是工业发展的主战场，招商引资的住平台，项目推进的住阵地。我县“一区三块一带”的平台框架主体已经确定，具备必须的集聚功能。但我县园区建设尚处于投入期，产出潜力还未显现，尤其是对园区实现滚动开发的支撑潜力远未构成，至少还需要3年以上的时间才有可能构成。当前园区投入以贷款和土地出让金为主，但前期投入贷款数额大，还贷潜力不足，后续投入的压力很大。

三是产业培育进入提升期。今年，我县少数产业产值将有望超过8亿元，到20xx年，将有可能构成产值10亿元的产业，这是产业由培育期向成长型转变的重要标志，即已初步构成块状产业集群。在这一阶段，要把工作重点转移到提高产业发展水平、实现产业升级换代上来。重点是要营造产业发展外部环境，构建科研、信息、物流、质量检测公共平台，完善产业链，促进产业快速、持久、健康发展

四是企业发展处于上升期。企业的发展壮大，取决与企业家的素质、企业的管理水平、正确的决策和投资潜力。经过几年来的发展，我县一批行业龙头骨干企业已进入快

速上升期。但随着企业到达必须规模，支撑企业快速成长的要素不足，表现为增长的动力主要靠投资拉动，企业管理水平水平低，缺乏科学的决策机制，资金积累缓慢，后续投资潜力受制约等。在这一时期，企业需要精心呵护，加强引导和给予政策扶持。 四、全年目标预测

（一）主要指标预测

1、规模工业产值。年度目标58亿元，增长25%。1-8月份完成亿元，增长%，全年目标能完成。

2、工业增加值。年度目标亿元，至三季度末预计完成亿元，完成年度计划的%，同比增长18%。全年目标预计能完成。

3、工业投资。年度目标亿元，增长20%。至9月底完成亿元，完成年度计划的%，同比增长%。全年目标能够完成。

4、培育规模企业家数。确保180家，争取190家，目前预计166家。可确保完成180家。培育千万元以上规模企业105家，目前预计90家，可基本完成全年目标。 （二）明年目标初步安排意见

1、工业增加值。28亿元，增长18%，力争20%。 2、工业总产值。确保110亿元，增长20%，力争115亿元；其中，规模工业产值确保70亿元，增长25%，力争75亿元。

3、工业投入。在今年基础上增长20%。

4、规模企业培育。规模企业家数确保200家，力争210家；其中亿元企业确保16家。 五、下步工作推荐

1、扎实推进百日攻坚大会战。要紧紧围绕全年各项经济目标任务，进一步明确措施，落实职责，集中时间、集中人力、集中精力，克难攻坚，扎实推进，确保百日攻坚大会战各项措施落到实处。要狠抓工业项目开工，逐个分析项目开工条件，制定有效的措施，加强跟踪落实，为开工投产创造条件。要狠抓清理，对土地征而未供、供而未用、用而不足的项目进行全面清理，达不到投资强度的要削减面积，超过时间未开工的要“腾笼换鸟”。鼓励多办用地少、甚至不需新征用地的项目，全面推进现有企业进行技术改造，实现前延后伸，走内涵式扩张之路。 2、完善招商机制。针对当前招商新形势，要进一步

完善招商引资的各项政策、机制，调整招商思路。一要建立谈判机制。建立产业谈判小组，由相关部门和企业专业人士组成，负责项目前期审查。二要立足招大商。建立重大项目快速谈判决策机制，快速反应，快速服务，抓住机遇，促成项目引进。三要坚持招商与对外合作相结合。要引导企业与大企业、大集团合作，实现优势互补；主动与发达地区合作与交流，推动人才流、物流、资金流和信息流融合；要建立对外合作信息平台、科企协作平台，指导企业对外开展合作；筛选一批关键性、共性的技术难题，组织开展科技攻关；对外合作项目视同招商引资，享受同等政策待遇。

3、加强政策研究。随着宏观调控的深入，国家对经济发展的调控力度越来越大，政策越来越紧，每一项政策的出台，都具有极强的针对性和约束力。要加强对政策的研究，善于把握政策导向，提高理解和应对潜力。要做好务虚工作，多做调查研究，认清形势，把握规律，掌握经济发展主动权。要根据形势变化，及时修订、完善、出台工业发展政策。

4、千方百计增加即期熟地供应。一要做好土地报批衔接。对“一区三块”现有未报批利用土地，要加强对上联系，对下落实好项目，及时报批。二要做好空间拓展。

龙游工业园区要及早完成二期总体规划和控制性规划；城南工业区要加大投入，加快建设步伐，尽快构成熟地；沙田湖区块要加快土地报批，督促工业项目加快落地。三要大力推进项目清理。对已供地未开工，要按照科学、稳妥、公平、规范的要求，对入园项目分类斟选，经决策咨询后，逐类清理。要透过项目清理，盘活闲置土地，提高土地利用率。四要建立专项督查体系。构成纵向到底、横向到边的抓落实机制，整合力量，合力推进，切实提高项目履约率、开工率、资金到位率、投产率。四要加快规划建设乡镇工业功能区。尽早确定乡镇工业功能区块选址，做好规划，及早投入建设，构成熟地供应潜力。

5、加强企业服务。现有企业是加快工业经济快速增长的直接动力，也是项目建设、招商引资的重大资源。务必进一步注重对现有企业的指导、分析和服务，深入企业和企业主交朋友、谈发展，激发企业的内在动力。对快速增长潜力型企业，尤其要加强政企沟通，强化指导服务力度。要引导金融单位把信贷投放的重点放在拉动全县增长的重点企业、有较大发展潜力的中小企业上。继续举办好银企合作、金融与项目的对接活动，推进担保公司建设，切实解决中小企业融资难问题。积极组织对外招工，缓解工业企业用工难的矛盾。进一步加大对乡镇（街道）工业经济考核力度，深化、细化考核指标，及时搞好分析点评，不断营造争先进位的氛围。

6、加强园区功能配套建设。随着入园集聚企业的不断增多，加快推进园区功能配套建设已是越来越迫切。要加快设立工业发展专项资金，加强对工业发展平台建设的资金支撑。专项资金重点用于集中供热、污水处理、水电供应、通讯设施等公用配套设施建设。加快推进园区综合区块开发，积极探索引进社会资金参与建设。要制定综合区块开发实施方案，抓紧做好公建项目前期工作，年内完成可研报批，尽早启动建设，提升工业园区吸聚潜力。

运行工工作总结【篇4】

一、汇报内容提要：

（一）循环水部分

根据公司目前的生产及对节能的要求：新北江循环水站较福兴循环水站运行少，但只要用就给其供上比喻新北江提炼用循环水以及和运行新北江溴化锂冰机的需要运行溴化锂循环水泵。

福兴循环水站发酵和提炼各运行一台200KW循环水泵和与之对应的37KW冷却塔风机；因管道改造后动力循环水由福兴发酵200KW循环水泵供，停运动力90KW循环水泵和与之对应的37KW风机，空压循环水泵根据动力需要再开。

操作上层面上只要了解到福兴发酵和提炼循环水用量减少或停用我们会立即采取适当降低运行循环水泵的运行频率或减泵（比喻能用动力泵供发酵尽量不运行发酵200KW的循环水泵）保证循环水压力在0.35MPa~0.4MPa范围；循环水温度低时来我们会立即将风机停下来，循环水温度控制在25℃~30℃范围。循环水池保持高水位运行。

（二）制水站（饮用水也叫自来水）部分

新北江制水站与福兴制水站按要求定期交替给清水池排水换水工作，保证饮用水水质合格

新北江制水保持随时能正常供水（一般作为备用）福兴制水站地下清水池保持高水位运行，满足生产、生活后勤、动力锅炉工段及厂区绿化用水等正常供应。循环水和制水由张瑞和刘建洋负责运行。

（三）空压机部分（由夏成龙和车梅芳负责运行管理）

按照公司领导对动力的能源规范要求结合公司现在生产，操作上我们一个依据新北江发酵与福兴发酵总用气量不超过13000那么仅运行一台ZH15000，如果两边总空气流量超出13000首先尽量车间自己去调整用气，实在是调整不了的情况下向公司领导汇报；如果两边总用气量在5500那么可以运行一台ZH7000标准来运行空压机，做到合理经济运行离心空压机。

二、总结：

（1）工作上既要保持生产正常也要合理经济运行和规范使用能源，不是一朝一夕的事，这个需要一个过程，是不断总结摸索出来适合本公司的`经验，这需要我们每个人落实在自己的工作中，节约每一度电每一吨水。

（2）第二个就是工作上要主动，有很多事情要去主动去做比喻为了更好地掌握发酵车间的用气合理运行空压机这就需要我们主动联系他们或者去车间了解用气情况做到心中有数，在不确定或不了解情况的情况下杜绝一切不合理的行为。

三、发现及存在问题：

（1）福兴循环水站提炼从东往西数循环水泵第三台叶轮声异常。

（2）福兴空压站3ZH15000离心压缩机放空管道破了一窟窿。

（3）福兴空压站1螺杆压缩机油过滤器使用时间到预警要及时换。

运行工工作总结【篇5】

簸箕李灌区20xx年（第2批）节水续建配套工程，是经经国家发改委、水利部和省发改委、水利厅批准，由中央预算内资金和地方配套资金投资的项目。经过20xx年9月至12月完工的精心组织和紧张施工，现已完工，并已具备通水能力。为确保该工程充分发挥效益，保证按时向惠阳无三县供水，我灌区在工程运行管理、人员调配、供水时间、供水流量保证等方面，都做了较为妥善的安排，制定了较为可行的预案。

1、机构设置

簸箕李灌溉管理局作为灌区的管理者，将有灌区供水管理原科室所站负责。

2、管理范围

簸箕李灌区负责工程的运行管理和安全维护工作。灌区所辖的崔寨管理所、夹河管理所两个基层管理单位，负责节水续建配套工程各自管理范围内的工程日常运行管理、渡汛安排等工作。

3、运行管理

严格执行灌区有关的供水管理规定，实行“用水计量、按用水量收费”制度，增强用水者的节水意识。所站每天定时三次测流，定时向局供水值班室汇报流量、水位、闸门开度等数据，为灌区领导及时掌握相关情况，调整供水决策提供依据。管理所人员坚持每天对所辖渠段进行巡查，及时处理无序用水和乱扒乱堵问题，保障用水合理有序。扬水站、分水闸将聘用专门闸管员，根据管理局和管理所指令，对支渠口门进行调度。闸管员要坚守工作岗位，确保供水畅通。管理局水政执法人员，按灌区已有的管理制度，每周渠道巡查不少于一次，及时处理水事纠纷，创造和谐的用水环境。

4、工程管理

节水续建配套工程的管理和维护，采取管理局统一管理的模式。日常的管理由各所根据管辖的范围具体负责，发现工程隐患及时上报分管领导和局有关科室。对人为的破坏工程行为，及时掌握有关证据，配合有关科室人员进行查处。工程管理列入所（站）考评的范围，日常的维修，由所（站）上报管理局，经管理局核算后实施，大型的维修有管理局统一安排实施。

运行工工作总结【篇6】

20__年即将到来，新的一年有新的开始，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。

1、继续钻研化学专业技术，提高事故处理能力，争取汽水监督工作更加熟练，水处理工作会操作。

2、干好本职工作的同时，了解其他专业知识，争取早日达到公司的“全能培训”目标。

3、继续发挥团结协作精神，强化华润理念，鞭策自己有更高的认识和发展。作为一名水电站运行人员，必须有过硬的技术、坚实的的理论基础以及丰富的工作经验。为使大家熟练掌握电站各方面的知识，提高实际工作能力，结合实际情况，开展了多种形式的培训工作。

督促运行各值组织学习规章制度，设备构造原理，技术管理和操作方法，做好技术问答、事故预想等技术培训工作，按要求进行岗位上岗考试，并定期进行考试、考核。根据调度下发的有关事故预案拟定运行反事故演习内容，组织运行人员进行演习，并做好评价和记录。

完成天工公司的49名新学员培训。结合以往的培训办法，总结以往的培训经验，现已对公司分入运行部的新学员开始了系统的培训，相信在不久的将来，在公司全体上下共同的努力之下，这些学员能够在规定的时间内掌握一定的水电站业务技能，顺利走上自己的工作岗位。

一、运行部人员简况

目前公司运行部共有人员38名（其中古城20人，__人），其中主任1人，副主任2人，值长10人、备用值长1人，主值班员8人、值班员14人、学员2人。通过考试、考核，他们都能够胜任自己的本职工作，为电站的正常生产运行奠定了良好的基础。

二、主要工作完成情况

1、日常工作

运行当班值及时联系调度，合理安排开停机工作，积极配合机电设备的消缺工作，每日及时填写、上报生产日报表、周报表及各种运行日志，各种报表由专人负责上传水电公司及省调、地调。每月1号统计月度电量，总结月度生产运行情况上报水电公司，以便于水电公司领导指导工作。根据季节、负荷和设备状况调整运行方式，及时总结运行经验。

在保证机组正常运行的同时，积极配合设备消缺工作，对影响机组及主要电气设备安全运行的重大缺陷进行彻底处理，保证电站安全运营。

20__年累计办理各种工作票404份（其中古城电站234份，__电站170份）；操作项25270项（其中古城电站16774项，__电站8496项）；发现大小缺陷310个（其中古城电站137个，处理115个，__电站173个，处理163个）。工作中无任何事故发生，安全长周期运行古城电站1193天，__电站896天。

2、生产情况完成情况

2x0x年__水库来水量23.66亿m3，古城水库来水量26.92亿m3。结合实际水文气象情况，参考当时入库流量、机组运转特性曲线，尽最大可能合理利用上游来水，安排机组运行方式，保证机组在高效区运行。公司__年完成发电量为16653.916万kw·h，完成全年发电任务17863万kw·h的93.23%。上网电量16337.84万kw·h，完成全年上网电量任务17500的93.36%。分析__未能完成计划发电量主要原因如下：

1）20__年洮河实际来水量较预计来水量低，是一个平水偏枯年份。

2）系统在夏大方式下检修工作安排及岷县110kv变电站输电导流载体原因造成部分时间段内限制发电机出力也略微影响了全年的发电量。

3）地方政府干预和农民无理取闹，是电站无法在汛期高水位运行，机组利用率和效率均未达到最优化工况。

4）__电站尾水水位较设计水位高，不能满足机组在额定工况下满负荷运行。

5）夏季洮河漂浮杂物多造成拦污栅压差过大被迫停机清污，费时费力影响发电量的完成。

到目前为止，古城、__电站机组主机设备整体运转正常，各部轴承瓦温、油温及定子温度稳定，冷却水供给正常，排水畅通。主要机电设备一次部分、二次部分及公用系统辅助设备整体运转正常。

3、安全

长期以来，电力系统事故造成人身与设备的重大损伤，造成了很大的经济损失。为此，运行把安全始终放在首位，在保证正常运行和配合设备消缺的同时，组织大家学习新电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识，增强大家的安全意识。规定运行各值每个倒班进行安全学习，并不定期组织进行检查，组织运行各值学习安全文件，并要求进行安全活动记录，对存在的问题进行安全分析并记录，并组织进行安全考试。督促大家时刻注意安全，做好安全生产工作，从而保证了全年没有发生人为误操作事故。

4、防汛

今年是洮河平水偏枯年，汛期来临之前，运行做了大量的工作，进行了泄洪闸的提落试验、坝顶柴油发电机的运行试验、各类反事故演戏等，确保汛期阶段电站的安全。汛期阶段，运行根据公司制定的防汛要求，全面落实防汛方案，完成了公司制定的防汛任务，在确保防汛的同时，大力发电，做好电站的经济运行工作。

运行工工作总结【篇7】

20xx年运行部在厂领导的正确带领下，以x厂长提出的“七种意识”、“六个坚定不移”为指导，以实现增产增收、节支降耗及生产管理水平、经济运行质量双提升为目标，严格落实“三严一反”、“两票三制”，加强员工的技能培训和事故案例学习，着力提高运行人员的反事故能力，克服机组长期运行设备缺陷多、煤质不稳定、人员紧张等困难，凝心聚力，攻坚克难，实现了全年安全生产无事故，在经济运行方面煤泥、洗混等低热值燃料的掺烧量较往年有了较大提高，发电成本大幅降低，煤电综合经济效益显著提高，较好地实现了发电生产管理水平、经济运行质量双提升的目标。

一、安全管理：

坚持“安全第一、预防为主”方针，树立本质安全意识，实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理，强化事故防范措施落实，防止人身伤亡，防止重大设备事故，防止人员误操作，提高安全生产可控、能控、在控水平。

（一）、加强安全工作组织领导，强化安全生产责任制，实行安全生产目标管理，提高安全生产执行力，强化安全监督与考核。

20xx年我们认真落实安全生产责任制，完善各项安全生产制度，构建并完善三级安全体系，即在安全工作上个人保班组、班组保部门，部门保厂，把安全任务逐项分解，落实到具体的责任人，层层落实安全责任，明确各班组的安全目标、责任和考核标准，让安全目标明确，责任清晰，部门及时与班组、个人签订安全目标责任书，有效地保证了全年度安全目标的顺利完成。

（二）、转变思想，坚持“三严一反”不动摇，杜绝安全生产事故。今年以来，运行部各级管理人员牢固树立“抓安全就是行善积德”的思想，坚持“三严一反”不动摇，不断加大现场监督管理力度，严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理。全年发电运行队共下发现场检查通报85份，处罚三违人员308人次，其中严重三违7人次，合计罚款金额30800元，“反三违”效果显著，有力地促进了全年安全生产，杜绝了轻伤以上人身事故及重大设备损坏事故。

（三）、严格执行“两票”制度，管理人员加强对现场工作人员行为规范的监督检查，强化两票执行的检查和考核，及时纠正违反两票制度的现象并进行整改，杜绝误操作等人为责任事故。

运行人员在“两票”实施过程中存在以下问题：

一是运行人员对安全规程的学习，理解不深不透，没有真正掌握岗位规程，因而不能结合实际运用，存在安全措施执行不完善现象。

二是部分运行人员安全思想淡薄，图省事，存在侥幸心理，缺乏自我保护意识，两票实施存在流于形式的问题。

三是基层管理人员尤其是班长、值长对“两票”的重视程度不够，个别班组存在无票作业现象。针对以上不足，部门管理人员深入现场多引导、多指导，发现问题及时纠正，对共性问题及时通报考核，起到较好的效果，使运行人员养成自觉、严肃执行“两票”制度的习惯，并正确树立安全生产责任意识。

（四）、开展典型事故案例学习，提高运行人员的认知水平，拓宽运行人员视野，结合我厂实际制定反事故措施并进行落实，组织运行人员进行反事故演习，着力提升运行人员事故处理能力。

为吸取20xx年上半年#1锅炉爆管及#2炉E给煤机皮带烧损事故运行值班人员处理不当造成设备事故扩大的教训，提高运行人员事故处理能力，发电运行队从4月份起组织全员开展了典型事故案例学习活动，结合我厂实际制定反事故措施如：组织学习南京金陵电厂两起电气误操作导致人身伤害事故案例，为了防止电气误操作事故的发生，认真吸取各类事故教训，做到举一反三，防患于未然，并参照新版电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分），修订完善了《防止电气误操作技术措施》，对“高低压设备停送电操作卡”操作内容进行了细化补充，对操作任务进行重新调整分类，下发各班组进行实施；组织学习华能德州电厂#5汽轮机进水造成中压转子动叶片损伤事故，结合我厂汽轮机系统实际情况，制订防止水冲击的反事故技术措施。

全年共学习火电厂各类生产事故案例120多个，进行事故案例考试8次，根据设备异常状态编制事故预想95项，组织各值开展锅炉爆管、单循环泵运行、线路开关跳闸造成全厂失电、#1机组机械超速保护失灵反事故演练各1次，消防演练1次，进行其他反事故演习（桌面演习）50余次，经过8个多月的努力，运行人员安全生产意识及事故处理能力的到了显著提高，20xx年下半年消灭了机组非计停，全年两台机组非计停次数（3次）比去年下降了40%，机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组较好水平。

（五）、根据季节特点，积极开展安全专项检查。

20xx年发电运行队根据季节特点组织开展春季安全大检查、雨季四防、秋季安全大检查及冬季五防、安全月、重大节日等安全专项检查活动12次，共排查并上报各类隐患、缺陷220余项（锅炉124项、汽机58项、公用系统18项、化学20项），全部监督落实整改，为机组安全运行提供了可靠保障。

二、生产经营指标完成情况

20xx年电厂累计发电137015.418万kwh，上网电量121697.7955万kwh，综合厂用电率9.35%，发电标煤耗338.79g/kwh，比计划值降低3.21g/kwh;消耗燃料83.0435万吨，其中低发热量燃料35.4413万吨（洗混17.1967万吨，煤泥14.0934万吨，洗矸4.1511万吨），占总燃料量的42.68%;向矿直供电1972.1278万kwh，供汽10.3989万吨。附表

三、运行管理：

严格落实各项规章制度，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，不断提高机组经济运行水平，全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力，对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理，推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设，实现机组长周期连续安全、稳定、经济运行。

（一）、运行制度管理：部门做到各项管理工作有计划、有布、有落实、有检查、有考核、有反馈，使部门管理工作逐渐标准化、制度化，精细化。

1、建立、健全各项规章制度，针对现场设备异动、技改（蒸汽吹灰改造、增设燃油锅炉、高旁减温水改造等）实际情况，及时修订了各专业规程，确保了规章制度、技术措施的正确性，针对季节特点、设备特点、运行方式及时制定“20xx年春节保电措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技术措施”、“防寒防冻措施”、“加强上煤监视措施”等专业技术措施，指导现场操作，使运行人员有章可循确保安全生产。

2、重视现场管理，认真落实主设备定期试验、轮换制和重大操作管理人员到位制度。部门制订“运行管理人员到岗制度”，充分发挥专业人员指导作用，防止管理人员出现只听汇报与生产实际脱钩的现象发生，对生产中暴露的问题及时监督、检查并提出切实可行的指导意见及建议，做到无漏洞、无偏差，对发现的问题及时通报整改，保证监督、检查的时效性，使运行人员养成良好的工作习惯。

3、完善运行人员竞聘上岗机制。20xx年运行部由于人员变动及调离部分岗位（集控班长、主值、副值）出现空缺，部门及时组织运行人员竞争上岗，采用“公开选拔、竞争上岗”的方式，竞聘评分分为班组测评、部门管理人员测评、笔试三部分，体现公平、公正、公开原则，让在工作中表现突出、成绩优异的同志走上较高的新岗位，发挥其带头作用，充分调动运行人员的工作积极性，便于各项工作的开展，走上新岗位的运行人员表现优异能胜任本职工作。

4、定期召开月度运行分析及专业技术分析会，及时总结工作中出现的问题与不足，不断提高安全运行水平。

20xx年发电运行队及时组织运行人员对生产过程中出现的重大异常现象进行分析，如#1、2炉运行过程中一次风量不足，在相同的负荷下一次风机电流明显偏大，#1、2炉停炉检修过程中对一、二次风管道全面检查，查出一、二次风管磨损腐蚀现象，对磨损腐蚀管道进行处理，有效地防止了#1、2炉因一次风量不足造成锅炉结焦事故；4月上旬#1机轴振出现波动经分析为矿用汽量小，蒸汽流通慢汽温较低，轴封带水造成，轴封汽源由冷再切至三抽后振动消失，通过以上分析及调整处理即保证了机组运行的安全性，又提高了机组运行的经济性。

5、加强设备巡检及交接班制度管理，确保机组长周期安全运行。#1、#2机组自20xx年投运以来，主辅设备都到了检修维护期，缺陷较往年明显增多，成为影响机组安全运行的最大隐患。

20xx年运行部狠抓运行人员巡检及交接班质量，做到值班巡检不放过任何设备隐患，实现运行班组“无缝”交接，全年共发现各类设备异常及缺陷4274项，其中主设备重大缺陷165项，因缺陷发现及时避免停机事故15起，做到了有缺陷能及时发现、及时消除，如#2炉水冷壁泄漏、#2机高加疏水至除氧器管道泄漏、#2炉B引风机出口挡板连杆弯曲、#2主变低压侧B相套管升高座渗油、#1机#1高调门阀杆晃动等；对暂时不具备条件消除的设备缺陷编写事故预案95份，组织异常分析48次，编制保障措施400余项，有力地保证了机组的安全运行。

（二）、运行技术管理

1、加强技术管理，做好危险点分析预控，根据实际情况现场制定组织措施、技术措施和安全保障措施并加强监督检查，形成闭环管理，做到技术措施的针对性、可操作性如：根据机组方式及时制定单机组安全保证措施、机组启停指导书等，均收到良好效果。

2、加强运行参数分析，及时发现异常工况，正确分析、准确判断，采取果断措施及时处理，防止异常扩大，保证机组安全运行。如5月10日，监盘人员发现#2炉一次风机出口压力有上升趋势，5月26日利用电网低谷期消缺，消除暖风器堵塞缺陷；6月10日集控甲班发现#2炉烟气湿度明显增大，且#2凝汽器补水、汽包水位波动比前期大，判断为水冷壁泄漏，经厂领导研究确定停炉检修，对泄漏点进行焊补，避免了一次

锅炉爆管事故；6月21日15:41，集控丁班发现6KVⅠA、ⅠB段电源故障报警，6KVⅠA、ⅠB段B相电压低，综保装显示接地故障报警，切换#1空压机电机后接地故障消除，#1空压机电机解体检查发现B相线圈绝缘老化接地，避免了一次厂用电丢失事故。

3、抓好节能降耗工作，深入开展运行小指标竞赛活动，及时进行指标分析，切实提高机组经济运行水平。每月对各值经济运行指标进行评比公布，激励运行人员加强机组运行参数调整，严格控制主、再热汽温、汽压等重要参数，发电标煤耗、厂用电率等主要指标比去年有较大提高。（20xx年主要生产指标与20xx年同期数据比较）

4、强化机组启停过程控制，针对机组启停过程中存在的问题，制定正确的防范措施，优化调整机组启停方案，量化启停参数，不断提高运行人员的操作水平。

（1）制定机组启停指导书，指导运行人员操作，根据检修内容（如技改、异动）详细列出启停试运过程中存在的危险点，并作出预控措施，做到重点突出，指导性强。

（2）机组启动前对设备进行试运，确保设备完好达到备用条件，对异常情况进行及时处理，防止出现机组启动过程中因设备原因造成启动中断或者机组并列后延误接带负荷时间甚至被迫停运如：10月17日，#1炉A引风机液偶冷却水堵塞，轴承温度高，锅炉压火消缺（原因为检修清理#1炉A引风机液偶冷却水回水观察窗，恢复安全措施时冷却水回水手动门阀芯脱落，造成冷却水堵塞，油温过高）。

（3）规范机组启停阀门检查卡，保护传动试验票。前期存在随意性强，记录不详细，各值标准不统一，因机组启动过程（包括前期准备工作）较长，为统一标准，防止交接不清，6月份部门根据专业特点，统一整理汇编成册，下发运行各值执行，现阶段执行效果良好，做到了运行操作的规范化，程序化，准确化。

（4）机组每次启停后，当值人员编制启停总结，部门及时组织当值运行人员召开总结会，从操作票制度执行、参数控制调整、机炉专业协调配合、人员安排等进行全面分析，查找不足，发现亮点，总结经验教训，对全过程进行综合分析，不断优化启停方案，使运行人员

6/的操作水平逐步得到提高，全年机组共启停27次，其中#1机12次，#2机15次，编制启停总结27次。

（5）推行机组启停评价工作效果明显。为加强机组启、停操作的'规范化管理，确保运行人员的正确操作和严格控制机组启、停过程中各项参数在合格范围内，提高设备的健康和经济水平，杜绝机组启停误操作事件的发生。

8月20日起执行《机组启、停操作评价规定》，从安全性上有效地克服了前期机组启动过程中出现的屏过超温、爆燃、汽温汽压不稳、低压胀差过高等难题，为降低厂用电消耗提高经济性对机组冷态启动从锅炉点火启动至机组并列时间及并列后后靠曲线时间有明确规定，提高了整体启动的安全性和经济性。

5、合理安排机组检修时间，在保证设备健康水平的情况下，减少停运时间，争取多发电多供电，提高我厂经济效益。我们围绕20xx年发电任务按月倒排电量计划，及时与省电力交易中心进行沟通、联系，多争取电量计划，全年发电计划电量13.5亿度，实际发电13.7015亿度；根据设备状况在完成月度电量计划的前提下，协调省调合理安排机组检修申请进行调停检修，减少机组启停次数，缩短机组停运时间，提高机组的可利用小时数。

6、加强两个细则管理，与省调及时沟通协调，减少电量考核，增加了月度交易结算电费收入。20xx年14月份是“两个细则”试行阶段，从5月份开始对考核结果进行兑现，从当月结算电费中扣除，为减少两个细则电量考核，增加企业经济效益，采取以下措施：

（1）、加强运行调整上负荷严格靠曲线运行，减少“日发电计划曲线”中电量考核；

（2）、加强与省调度处、计划处、电监办联系与协调，对预考核结果进行合理减少电量考核；

（3）、具备免 考条件的值长及时提报免 考申请；

（4）、根据季节情况、设备状态合理提报机组可调出力，减少调峰考核；

（6）、加强设备管理，减少因设备缺陷提报降出力申请次数，控制调峰考核电量。

（7）、影响机组负荷的辅机检修时尽量安排在负荷低谷期进行，减少非计停考核。

7、加大低热值燃料及煤泥的掺烧比例，合理进行燃煤参烧，降低发电成本，煤电综合经济效益显著提高。今年煤泥泵房增容改造后，供煤泥量明显增高，洗煤厂入洗量增加，洗混供应较往年偏多，运行人员加强运行调整，积极采取措施，克服了煤泥、洗混投运量大带来的困难，如锅炉尾部烟道积灰量大吹灰时易冒正压，低负荷时锅炉返料不正常，煤泥波动时造成汽温汽压不稳，落煤管易堵塞等，运行人员加大调整力度统筹兼顾在保证机组安全运行的前提下多掺烧煤泥和洗混，20xx年共消耗煤泥13.3万吨，洗混煤12.52万吨，20xx年共消耗煤泥14.0934万吨，洗混煤17.1967万吨，掺烧比例为我厂投产以来最高，在当前煤价相对较高的情况下有效地降低发电成本。

四、深化班组管理和建设，逐步完善班组各项规章制度，不断提高班组执行力，多措并举，推进班组建设上台阶。

（一）、制定具体的年度安全目标及保障措施，确保安全责任落实到位。各班组认真执行部门下发各项管理制度，落实岗位责任制，不断增强全班组人员的安全思想意识和安全技能，做到不发生未遂和异常，个人无违章、实现“四不伤害”。

（二）、20xx年运行部以“A级班组”及“优胜班组”创建活动为契机促进班组工作作风、面貌加快转变。截止20xx年10月底，运行部共有3各班组连续12个月建成“A级班组”，获得矿20xx年度明星班组称号。通过持续开展“A级班组”及“优胜班组”创建活动，不仅提高了班组成员的收入，而且增强了班组成员的集体荣誉感，班组的工作质量、文明生产水平持续提升，人员违章、违纪率大幅下降，极大地促进了安全生产。

（三）、加强班组精细化管理，持续开展月度班组评比活动。部门每月对班组工作进行量化考评，考评项目覆盖面广，涉及经济指标竞赛、两个细则考核、发现缺陷数量、操作票、工作票统计、文明卫生等项目，从全方位、多角度体现当班管理水平，奖优罚劣，各班组形成“比、学、赶、帮、超”氛围，各班组相互借鉴经验、相互交流心得、相互提高成绩，建立了文明有序的竞争机制。

（四）、实行管理人员包保制。管理人员包保运行班组，协助班长、值长进行班组管理，分管管理人员参加班组班后会、安全活动对班组管理提出切实可行的意见、建议，指导班组建设有序发展。

（五）、定期召开民主生活会，促进班组团队建设。在会上班组成员为班组建设集思广益、献言献策，合理的建议得到采纳与实施，增加了团队精神，提高班组凝聚力、战斗力。

（六）、合理利用绩效、文明员工的激励作用，多劳多得，按劳分配，调动班组成员能动性。

五、加强运行人员技能培训

建设学习型、技术型员工队伍，电力生产的高度连续性与系统的复杂性决定了发电生产的技术密集性特点，我们坚持一手抓安全生产，一手抓培训学习，采取岗位技能培训与师徒培训项结合的方式大力开展培训学习活动，取得了较好的效果。

（一）、岗位技能培训与绩效工资挂钩，提高全员学习培训积极性。运行部制定年度岗位技能培训计划，按照机、炉、电、化专业每月轮流培训，并且将培训效果与班组月度绩效工资挂钩，每月进行考试，按月兑现考核，极大地提升了班组人员的学习热情。

集控班组全年开展专业技术培训48次，进行月度专业技术考试12次，合格率100%，优良率95%；此外发电运行队还开展“每日一题”活动，班组人员每日撰写1条技术规程，全年每人平均共学习各类规程、措施300余条。

（二）、奖优罚劣，师徒培训见成效。为促进新分员工尽快熟悉岗位操作，促进职工整体业务素质的发展，20xx年运行部组织各专业专工根据岗位特点编制了新员工培训大纲与内容，制定了师徒培训奖惩办法，详细地规定了师徒的责任和义务，并且每月一考核，极大地提高了师徒培训的效率，一定程度上缩短了培训进度。20xx年运行部新进员工5人，已全部达到上岗要求。

（三）、取长补短，学习外电厂先进的管理及运行经验。20xx年运行部共组织技术管理人员及班组长到xx等外电厂交流学习，并写出学习考察报告5份，提出辅机设备变频器节能改造、石灰石系统改造、班组管理等合理化建议16条，通过学习对比，看到了我厂与其他厂的优势和不足，既开阔了眼界，又提高了我厂发电运行管理水平。

六、存在的不足及改进措施。

（一）、部门管理人员工作标准、大局意识还需进一步提高；主动分析问题、解决问题能力还需不断加强；

（二）、管理工作中还不同程度的存在“软、懒、拖、浮、散”的情况，要继续坚持“三严一反”不动摇，彻底转变思想，改善工作作风，确保各项工作再上新水平。

（三）、值长、班长过于依赖部门管理，现场管理不力，调度力度不够，协调能力有待加强。

（四）、运行人员现场操作依赖思想严重，独立思考独立解决问题能力较差，尤其是重大操作。

（五）、运行人员能及时发现问题、可是综合分析问题和解决问题的能力有待提高。

（六）、部分班组存在无票作业现象，“两票”制度执行上有待加强。（七）、由于人员的辞职及调动，造成人员紧张及技术力量存在断层，明年要充分利用师带徒，月度专业考试等多种形式，加大岗位培训力度，形成“传、帮、带”模式，切实提高人员业务技术水平。

（八）、班长、值长电气专业知识欠缺，需加强学习。

（九）、目前电厂能够保证安全稳定运行，但机组的经济运行水平与国内一流电厂还有一定的差距，20xx年的工作要以提高我厂机组的经济运行水平为重点，加强与系统内电厂的交流，学习借鉴先进的运行经验，努力提高我厂机组的经济运行水平。

第二部分20xx年工作计划

一、安全管理

继续夯实各项安全基础工作，确保实现安全年，对安全工作进行再梳理、再检查、再部署，全力夯实安全基础，切实把安全工作做到实处，为完成全年生产目标提供安全保障；

（一）、坚持“三严一反”决心不动摇，不断加大现场监督管理力度，严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理；

（二）、严格执行“两票三制”，杜绝误操作等人为责任事故；

（三）、根据季节特点，积极开展安全专项检查；

（四）、及时消除设备缺陷和隐患，避免机组非停，严防各类事故发生；

二、运行生产管理

（一）、牢固树立“机组长周期运行就是最大的效益”意识，加强机组运行管理和设备治理，确保完成发电量，深入开展运行小指标活动，确保机组经济、稳定进行。

（二）、优化运行调整措施，持续改进调整方案，借鉴兄弟厂家的先进经验，加大煤泥、洗混掺烧力度，降低燃料成本，提高煤电联产综合经济效益。

（三）、严格落实各项规章制度，加强机组运行经济性分析，不断提高机组运行效率。

（四）、切实推进各项技改工作的完成；

（五）、认真履行“两个细则”规定，实现发电曲线电量“零”考核；

三、技术培训管理

（一）、加强运行人员队伍培训，全面提升职工综合素质，开展运行人员业务培训，强化全能值班员培训，合理利用绩效工资分配，建立人才激励机制，对在工作中尽职尽责、表现突出的员工要及时鼓励和培养，促进运行人员主动学习、提升素质的良好氛围，增强解决实际问题的能力；

（二）、加强对运行规程及系统图的培训，定期组织运行人员考试，切实提高运行人员操作水平及事故处理能力。

（三）、深入开展专业技术分析，提高运行人员的分析、判断、处理能力，使运行人员的业务技术水平再上新台阶。

四、班组管理及培训

（一）、持续开展安全质量达标活动，逐步提高工作现场的安全管理和文明卫生水平。

（二）、进一步细化班组建设项目，坚持“A及班组”及“优胜班组”评比，不断创新班组管理模式，争创全矿金牌班组。

（三）、深入学习“三和”企业文化，增强企业凝聚力，使文化理念深入员工思想、规范日常行为、指导工作实践，建设高素质的员工队伍。

运行工工作总结【篇8】

输煤专业年终工作总结

2011年即将过去，2012年即将到来，在加入公司的这段时间里，我积极学习，努力工作，取得了一定的成绩，有自己的收获和感受，也发现了一些缺点和不足，在新的一年里，我将克服弱点，保持成绩，争取更大的进步。

一、已完成的工作

1、认真做好了生产现场的点检工作。燃料输煤现场正在紧张的施工，各项工作均按计划有序的进行。为了早日适应点检工作，我认真学习点检要求，深入生产现场，积极研究设计意图，领会设计理念，体验设计方法，并根据自己的实际经验对设计和施工中存在的缺点和不足进行研究分析，提出自己的解决方案。前后共提出现场缺陷18项，改进意见5项，已实施的有8项，未完成的7项，其余8项正在协商中。其中输煤机落煤筒衬板外挂的建议受到了领导的表扬。通过这些工作，我也总结了自己的一套工作理念，为今后进一步开展输煤点检工作奠定了基础。当然也有一些缺点和不足，需要在今后工作中不断的改进，不断的研究学习和总结，在实践中不断的进行检验。

2、认真做好材料的搜集整理工作。作为点检员，最重要的工作之一就是做好材料的搜集和整理，保证设备的每一个参数每一个改动都有记录。现已搜集了已安装的设备说明书和相关兄弟厂家的相关资料，编制整理了《输煤设备检修规程》和《输煤设备台账》。

3、配合工程部做好现场的施工管理工作。我厂现在正处在施工

结尾阶段，各项施工工作尚未全部结束。为了全面提高技术水平和管理能力，积极深入现场，参加生产的施工管理，每周都到现场进行检查，发现问题，及时反映。与工程部、物资部、施工单位配合，做好新来设备的的检查验收工作。针对施工现场皮带的硫化工作，积极进行指导，有效的进行监督，实时的进行控制，保证了施工现场的人身和设备安全，保证了施工质量，也保证了工期。

4、做好学习、培训和考试工作。由一名检修人员变为一名专业点检员，需要学习很多东西，需要转变很多观念，需要掌握很多新方法新知识新技能，为了尽快的担当起一个点检员的角色，利用工余、业余时间进行深入学习，并抓住单位进行培训的时机全面提高自己，虽然距一个合格的点检员还有一段距离，但会随着时间慢慢变小的。培训工作一直是企业的重要工作，一方面积极参加单位组织的培训，全面扩展见识面，另一方面认真完成领导交给的培训工作。由于工作的需要，我负责设备部CAD的培训工作。在CAD培训工作中，公开授课两课时，并在培训前和培训后积极解答同志们提出的问题，对学习人员进行耐心的辅导，通过培训达到了预期的目的。为了全面提高和展示自己，为部门争取荣誉，积极认真的参加每次考试，现共参加两次部级考试，均取得了三等奖的好成绩。

5、做好新区供热系统的设备维护工作。新区供热系统的设备维护是我们设备部承担的一项重要工作。为了全面提高供热设备的健康运行水平，我们对40吨锅炉的供煤皮带进行了更换，对输煤机和斗提机的转动部分进行了注油，对皮带的拉紧装置，调偏装置进行了调

整，对斗提机损坏的料斗进行了更换，对输煤机磨损的托辊进行了更换，对易损件进行储备，从而在根本上保证了供热设备的安全运行。

6、做好输煤专业的宣传报道工作。宣传报道是对外工作的窗口，是树立专业形象的重要手段。为了让公司人员了解输煤，了解燃料，展现设备部的精神风貌，输煤人员对生产中的重大进程重大事件进行了报道。其中《新区供热输煤系统检修已全面结束》的报道发表在第七期的《工程简报》上。

二、存在的缺点和不足。

由于到位时间短，对现场熟悉不够，以及角色转变等问题，一些工作做得不是很到位，工作的质量也不是很高，一些工作未全面展开，在新的一年里，我将对这些问题进行改正。

三、来年的工作计划。

1、全面做好输煤点检工作。输煤点检是整个工作的核心，是本专业的主体，全面而深入的开展好点检工作，提高输煤设备的检修质量，保证输煤系统的安全稳定运行，为来年机组的正常投产和发电打好基础。点检工作应朝着标准、严格、务实的方向发展，全面协调好各种关系，保证各项工作的顺利开展。

2、继续做好现场材料的搜集和整理工作，保证各项工作有据可查，各项改动均有记录。认真搜集和编写各种文件和资料，丰富信息库、知识库和材料库，有效的指导生产工作。

3、继续做好学习、培训和考试工作，加强宣传报道工作，提高个人素质和专业能力，提高部门整体形象。来年的学习和培训应该更

专业更具体更具有针对性，能够解决实际问题。宣传报道内容应该更加广泛，题材更加灵活多样，应该向更高一级的刊物投稿。考试的水平应该更加提高，成绩应该更加优秀。

回顾2011年的工作，我们有得有失，有收获也有感慨，有成功也有失败，但我们要有一颗永不放弃永不言败的心，我们的工作学习和生活就一定有个新的未来。2012年，我厂的两台机组将相聚投产发电，我们的工作将会忙起来，只有满怀信心脚踏实地戒骄戒躁才能全面开展好我们的工作，愿我们的明天会更好。

运行工工作总结【篇9】

今年，市场运行科在局党委的正确领导下，根据市委、市政府和省商务厅的工作部署，坚持以科学发展为主题，以稳定市场、搞活流通扩大消费为主线，以监测市场运行、调节市场供求加大流通领域食品安全监管力度为主要内容，立足本职采取有效措施，狠抓工作落实，各项工作都取得了一定的成效。现将市场运行科全年工作及今后工作安排总结如下：

一、指标任务完成情况

预计今年全市实现社会消费品零售总额382.8亿元，同比增长14%，完成省厅下达的目标的100%。

二、重点工作开展情况

（ 一）加强全市社会消费品零售总额的监测工作。

根据省厅下达的全市社会消费品零售总额目标，我们把保证社零指标持续稳定的增长作为一项重要工作任务，按月跟踪监测指标完成进度，并积极和市统计部门进行衔接，总体来说，XX市市消费品市场呈平稳上扬的增长态势，城乡市场协调发展，其中零售业较快发展，仍为消费品市场发展的主导力量，1-9月份，我市实现社会消费品零售总额279.9亿元，同比增长14.1％,增幅一直居全省首位。

（一)扩大限上企业总量，做大做强商贸流通产业。

提高限上企业规模总量和所占比重，是保障零售额持续增长的基础。今年重点在提高限上企业规模、数量和效益上实现新的突破。全年新增限上企业单位75家，其中，限上法人40家，限上大个体35家。截止到目前，我市现有限额以上单位502家，其中，限上法人企业241家，限上大个体261家。同时对重点企业加大跟踪调度，全市共选择了40家重点商贸企业按月跟踪零售额完成情况，确保全年工作目标完成。

（三）密切关注市场动态，提高预测预警能力。

继续以商务预报简报为载体，及时反映我市主要农副产品的供应和价格变化情况。抓住市场热点和拐点，特别是节日期间的市场供求状况，加大专题分析，为政府决策提供科学依据。全年半年共发布商务预报108期，市场动态分析126篇。

（四）开展促销活动，繁荣活跃城乡市场。

一是推动地方名品走出去。2月，组织12户企业85个品种走进“长春欧亚超市”；5月，组织4户企业参加了“重庆投洽会”。二是通过车展、松花石展、民间工艺展等展会活动，拉动地方消费增长。5月，XX市文体局联手XX市关东文化交易市场，在XX市新站广场举办“民营经济博览会”，实现交易额6500多万元；XX市商务局联手长春车市网举办的“今年XX市第八届汽车展示博览会”，累计销售汽车423辆，销售额达8000多万元。通过各种展会活动，拉动5月份消费增长6.3个百分点。三是通过节庆活动，刺激消费增长。“元旦”、“春节”、“五一”“十一”等节日期间，组织欧亚、中东、博利、苏宁、国美等各大商家开展大型促销活动。如欧亚的“金蛇纳福瑞新颜贺新春”活动、中东新天地“金蛇送福 年货迎春”、“金蛇送财 庙会舞春”和“20xx中东浪漫情人节”等。这一系列促销活动的`举办直接拉动消费增长16.8个百分点。

（五）改变消费模式，培育新的消费热点。

当前，全国上下都在狠抓厉行勤俭节约、反对铺张浪费，中央相继出台了“”、“六项禁令”，导致高端消费大幅下滑。为此，我们积极引导企业加快转变经营理念和经营模式，调整好经营结构，逐步走上大众餐饮、绿色餐饮、节约餐饮发展之路。充分利用本地资源优势和产业优势，积极培育新的消费热点，大力推动信用消费、品牌消费、网络消费和绿色消费。

（六）搭建融资服务平台，助推商贸民营经济发展。 为解决商贸领域民营经济发展融资难、用资贵的难题，根据市委、市政府“突出发展民营经济”的工作部署，我们会同市创业促进会与招商银行、民生银行等金融机构合作，搭建银企合作平台。截止到目前，已先后组织各类形式的金融对接活动6次，欧亚、中东、义乌、集贸商场和部分酒行共40多家经营业户与银行签订了3000多万元融资协议，为全市民营经济发展注入了金融活力， 助推我市商贸流通领域民营企业做大做强。

（七）加强商务领域市场监管，确保消费安全。

一是推动依法诚信经营。市、县（区）商务部门之间签订畜禽屠宰管理目标责任书；县级商务部门与辖区定点屠宰企业之间 签订了诚信经营承诺书，确保上市肉品安全。二是加强日常监管和巡查力度，严格台账管理。对县级生猪、牛羊等屠宰场要求每周至少检查一次。监督企业严格执行台账管理制度，做好“三项记录”，把好肉品出厂关，确保上市肉品“两章两证”俱全。三是加大升级达标改造力度，提升全市屠宰行业发展水平。做好鼎鑫公司拆迁后屠宰业务的安置工作，恢复二道江生猪屠宰场生猪定点屠宰资格，确保市区肉品供应稳定安全。四是继续开展“严厉打击私屠滥宰、制售注水肉等违法行为”专项治理行动，共查处查实违法行为案件3起，合计查扣私屠滥宰畜禽及产品436公斤。五是切实做好禽流感防控工作。按照我市防控禽流感工作紧急会议的部署，积极防控，强化监管，做到有预案、有措施、有行动。六是建立全市统一的屠宰企业远程监控平台，对定点屠宰企业实行信息化监管和实时监控，进一步规范屠宰企业经营行为，坚决杜绝在定点屠宰场内宰杀病死生猪和对生猪及其产品进行注水或注入其他有害物质的行为发生。七是采取日常监管和专项整治相结合，彻查酒类备案登记和随附单使用情况。在春节和“五一”前夕开展了严厉打击假冒伪劣酒类商品专项整顿活动，共查获茅台、五粮液等假冒伪劣酒23瓶，有效规范了酒类市场秩序。八是有序开展预发卡备案管理工作，全市规模发卡企业已备案5家。

（八）积极组织开展“东博会”的招展布展工作，充分展示我市发展新形象。

本届展会，我市的招展工作重点围绕医药产业、人参产业和特色、绿色食品产业，推荐行业龙头企业和高新技术企业参展。大企业展位主要以通化东宝药业、吉林紫鑫药业、吉林玖鑫玄武岩产业等三户企业为龙头，以“中国医药城”、“科技人参”和“新型建筑材料”为宣传主题，重点展示我市医药、人参、建筑建材领域的高科技产品。中小企业主要以吉林万通生物工程等8户企业为主，主要展示我市医药、食品及保健品行业的名、优、新、特、高产品。我们按照市委、市政府的审核意见指导和帮助参展企业做好策划布展工作，实施高标准设计、高标准搭建，办出了新特色、新亮点、新成效。同时，展会期间组织我市企业参加第二届国际采购商大会，借助大会平台，推动我市企业走出去，进军外阜和国际市场，我市已有86余家供应商完成网上注册，并与国内外150多家采购商进行供求匹配。参会企业涵盖了我市医药、食品、机械制造、化工、金属冶金、木制品加工、纺织、保健品、生物科技9大行业领域。为我市名优商品搭建了一个高效率、低成本、零距离的产销衔接平台，为我市企业走出通化、开拓国内外市场提供了更广阔的市场空间。

三、存在的主要问题

（一）存在的主要问题：一是零售额整体增速较去年放缓，明年目标压力较大；二是商贸流通企业规模小而散，新增限上法人企业工作难度大；三是个别样本监测企业对运行监测工作重视还不够、认识也不到位，国家今年又取消了相关项目资金支持，企业出现畏难情绪，工作积极性下降，有的企业敷衍了事，报送数据不准确，影响全市数据的综合运用。四是餐饮住宿服务水平不高，没有形成产业和特色，在全国上下倡行厉行节约、反对铺张浪费的环境下，餐饮企业及烟酒行业零售额降幅较大，制约了零售额高速增长。

运行工工作总结【篇10】

山西省万家寨引黄工程运行分局下土寨管理处

XX年第一阶段供水生产运行

工作报告

二○○四年六月十七日

根据引黄工程管理局XX年运行及自动化调试工作安排，结合XX年生产运行中的管理经验以及泵站现场实际情况，下土寨管理处制定了XX年生产运行工作方案。同时根据南干一、二级泵站机电设备的实际情况，按照XX年生产运行工作方案的布署，积极准备，认真落实，圆满地完成了南干一、二级泵站第一阶段供水任务及工程运行和调试工作，现将第一阶段运行工作报告如下：

一、设备基本运行情况

南干一、二级泵站设备运行情况（3月22日至6月8日）

南一泵站：在运行过程中，4＃机累计运行时间988小时50分，正常停机2次，FOXBORO试验停机9次，故障停机2次；5＃机累计运行时间1小时25分，FOXBORO试验停机3次；6＃机累计运行时间413小时39分，正常停机3次，FOXBORO试验停机6次，故障停机2次。三台机累计运行总时间1403小时54分。

南二泵站：在运行过程中，4＃机累计运行时间728小时21分，正常停机2次，FOXBORO试验停机10次，故障停机1次；5＃机累计运行时间14小时50分，正常停机1次，FOXBORO试验停机5次；6＃机累计运行时间653小时10分，正常停机2次，FOXBORO试验停机6次，故障停机1次。

三台机累计运行总时间1396小时21分。

1．南一泵站运行情况：

1

运行工工作总结【篇11】

20xx年运行部在厂领导的正确带领下，以x厂长提出的“七种意识”、“六个坚定不移”为指导，以实现增产增收、节支降耗及生产管理水平、经济运行质量双提升为目标，严格落实“三严一反”、“两票三制”，加强员工的技能培训和事故案例学习，着力提高运行人员的反事故能力，克服机组长期运行设备缺陷多、煤质不稳定、人员紧张等困难，凝心聚力，攻坚克难，实现了全年安全生产无事故，在经济运行方面煤泥、洗混等低热值燃料的掺烧量较往年有了较大提高，发电成本大幅降低，煤电综合经济效益显著提高，较好地实现了发电生产管理水平、经济运行质量双提升的目标。

一、安全管理：

坚持“安全第一、预防为主”方针，树立本质安全意识，实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理，强化事故防范措施落实，防止人身伤亡，防止重大设备事故，防止人员误操作，提高安全生产可控、能控、在控水平。

（一）、加强安全工作组织领导，强化安全生产责任制，实行安全生产目标管理，提高安全生产执行力，强化安全监督与考核。

20xx年我们认真落实安全生产责任制，完善各项安全生产制度，构建并完善三级安全体系，即在安全工作上个人保班组、班组保部门，部门保厂，把安全任务逐项分解，落实到具体的责任人，层层落实安全责任，明确各班组的安全目标、责任和考核标准，让安全目标明确，责任清晰，部门及时与班组、个人签订安全目标责任书，有效地保证了全年度安全目标的顺利完成。

（二）、转变思想，坚持“三严一反”不动摇，杜绝安全生产事故。今年以来，运行部各级管理人员牢固树立“抓安全就是行善积德”的思想，坚持“三严一反”不动摇，不断加大现场监督管理力度，严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理。全年发电运行队共下发现场检查通报85份，处罚三违人员308人次，其中严重三违7人次，合计罚款金额30800元，“反三违”效果显著，有力地促进了全年安全生产，杜绝了轻伤以上人身事故及重大设备损坏事故。

（三）、严格执行“两票”制度，管理人员加强对现场工作人员行为规范的监督检查，强化两票执行的检查和考核，及时纠正违反两票制度的现象并进行整改，杜绝误操作等人为责任事故。

运行人员在“两票”实施过程中存在以下问题：

一是运行人员对安全规程的学习，理解不深不透，没有真正掌握岗位规程，因而不能结合实际运用，存在安全措施执行不完善现象。

二是部分运行人员安全思想淡薄，图省事，存在侥幸心理，缺乏自我保护意识，两票实施存在流于形式的问题。

三是基层管理人员尤其是班长、值长对“两票”的重视程度不够，个别班组存在无票作业现象。针对以上不足，部门管理人员深入现场多引导、多指导，发现问题及时纠正，对共性问题及时通报考核，起到较好的效果，使运行人员养成自觉、严肃执行“两票”制度的习惯，并正确树立安全生产责任意识。

（四）、开展典型事故案例学习，提高运行人员的认知水平，拓宽运行人员视野，结合我厂实际制定反事故措施并进行落实，组织运行人员进行反事故演习，着力提升运行人员事故处理能力。

为吸取20xx年上半年#1锅炉爆管及#2炉E给煤机皮带烧损事故运行值班人员处理不当造成设备事故扩大的教训，提高运行人员事故处理能力，发电运行队从4月份起组织全员开展了典型事故案例学习活动，结合我厂实际制定反事故措施如：组织学习南京金陵电厂两起电气误操作导致人身伤害事故案例，为了防止电气误操作事故的发生，认真吸取各类事故教训，做到举一反三，防患于未然，并参照新版电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分），修订完善了《防止电气误操作技术措施》，对“高低压设备停送电操作卡”操作内容进行了细化补充，对操作任务进行重新调整分类，下发各班组进行实施；组织学习华能德州电厂#5汽轮机进水造成中压转子动叶片损伤事故，结合我厂汽轮机系统实际情况，制订防止水冲击的反事故技术措施。

全年共学习火电厂各类生产事故案例120多个，进行事故案例考试8次，根据设备异常状态编制事故预想95项，组织各值开展锅炉爆管、单循环泵运行、线路开关跳闸造成全厂失电、#1机组机械超速保护失灵反事故演练各1次，消防演练1次，进行其他反事故演习（桌面演习）50余次，经过8个多月的努力，运行人员安全生产意识及事故处理能力的到了显著提高，20xx年下半年消灭了机组非计停，全年两台机组非计停次数（3次）比去年下降了40%，机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组较好水平。

（五）、根据季节特点，积极开展安全专项检查。

20xx年发电运行队根据季节特点组织开展春季安全大检查、雨季四防、秋季安全大检查及冬季五防、安全月、重大节日等安全专项检查活动12次，共排查并上报各类隐患、缺陷220余项（锅炉124项、汽机58项、公用系统18项、化学20项），全部监督落实整改，为机组安全运行提供了可靠保障。

二、生产经营指标完成情况

20xx年电厂累计发电137015.418万kwh，上网电量121697.7955万kwh，综合厂用电率9.35%，发电标煤耗338.79g/kwh，比计划值降低3.21g/kwh;消耗燃料83.0435万吨，其中低发热量燃料35.4413万吨（洗混17.1967万吨，煤泥14.0934万吨，洗矸4.1511万吨），占总燃料量的42.68%;向矿直供电1972.1278万kwh，供汽10.3989万吨。附表

三、运行管理：

严格落实各项规章制度，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，不断提高机组经济运行水平，全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力，对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理，推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设，实现机组长周期连续安全、稳定、经济运行。

（一）、运行制度管理：部门做到各项管理工作有计划、有布、有落实、有检查、有考核、有反馈，使部门管理工作逐渐标准化、制度化，精细化。

1、建立、健全各项规章制度，针对现场设备异动、技改（蒸汽吹灰改造、增设燃油锅炉、高旁减温水改造等）实际情况，及时修订了各专业规程，确保了规章制度、技术措施的正确性，针对季节特点、设备特点、运行方式及时制定“20xx年春节保电措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技术措施”、“防寒防冻措施”、“加强上煤监视措施”等专业技术措施，指导现场操作，使运行人员有章可循确保安全生产。

2、重视现场管理，认真落实主设备定期试验、轮换制和重大操作管理人员到位制度。部门制订“运行管理人员到岗制度”，充分发挥专业人员指导作用，防止管理人员出现只听汇报与生产实际脱钩的现象发生，对生产中暴露的问题及时监督、检查并提出切实可行的指导意见及建议，做到无漏洞、无偏差，对发现的问题及时通报整改，保证监督、检查的时效性，使运行人员养成良好的工作习惯。

3、完善运行人员竞聘上岗机制。20xx年运行部由于人员变动及调离部分岗位（集控班长、主值、副值）出现空缺，部门及时组织运行人员竞争上岗，采用“公开选拔、竞争上岗”的方式，竞聘评分分为班组测评、部门管理人员测评、笔试三部分，体现公平、公正、公开原则，让在工作中表现突出、成绩优异的同志走上较高的新岗位，发挥其带头作用，充分调动运行人员的工作积极性，便于各项工作的开展，走上新岗位的运行人员表现优异能胜任本职工作。

4、定期召开月度运行分析及专业技术分析会，及时总结工作中出现的问题与不足，不断提高安全运行水平。

20xx年发电运行队及时组织运行人员对生产过程中出现的重大异常现象进行分析，如#1、2炉运行过程中一次风量不足，在相同的负荷下一次风机电流明显偏大，#1、2炉停炉检修过程中对一、二次风管道全面检查，查出一、二次风管磨损腐蚀现象，对磨损腐蚀管道进行处理，有效地防止了#1、2炉因一次风量不足造成锅炉结焦事故；4月上旬#1机轴振出现波动经分析为矿用汽量小，蒸汽流通慢汽温较低，轴封带水造成，轴封汽源由冷再切至三抽后振动消失，通过以上分析及调整处理即保证了机组运行的安全性，又提高了机组运行的经济性。

5、加强设备巡检及交接班制度管理，确保机组长周期安全运行。#1、#2机组自20xx年投运以来，主辅设备都到了检修维护期，缺陷较往年明显增多，成为影响机组安全运行的最大隐患。

20xx年运行部狠抓运行人员巡检及交接班质量，做到值班巡检不放过任何设备隐患，实现运行班组“无缝”交接，全年共发现各类设备异常及缺陷4274项，其中主设备重大缺陷165项，因缺陷发现及时避免停机事故15起，做到了有缺陷能及时发现、及时消除，如#2炉水冷壁泄漏、#2机高加疏水至除氧器管道泄漏、#2炉B引风机出口挡板连杆弯曲、#2主变低压侧B相套管升高座渗油、#1机#1高调门阀杆晃动等；对暂时不具备条件消除的设备缺陷编写事故预案95份，组织异常分析48次，编制保障措施400余项，有力地保证了机组的安全运行。

（二）、运行技术管理

1、加强技术管理，做好危险点分析预控，根据实际情况现场制定组织措施、技术措施和安全保障措施并加强监督检查，形成闭环管理，做到技术措施的针对性、可操作性如：根据机组方式及时制定单机组安全保证措施、机组启停指导书等，均收到良好效果。

2、加强运行参数分析，及时发现异常工况，正确分析、准确判断，采取果断措施及时处理，防止异常扩大，保证机组安全运行。如5月10日，监盘人员发现#2炉一次风机出口压力有上升趋势，5月26日利用电网低谷期消缺，消除暖风器堵塞缺陷；6月10日集控甲班发现#2炉烟气湿度明显增大，且#2凝汽器补水、汽包水位波动比前期大，判断为水冷壁泄漏，经厂领导研究确定停炉检修，对泄漏点进行焊补，避免了一次

锅炉爆管事故；6月21日15:41，集控丁班发现6KVⅠA、ⅠB段电源故障报警，6KVⅠA、ⅠB段B相电压低，综保装显示接地故障报警，切换#1空压机电机后接地故障消除，#1空压机电机解体检查发现B相线圈绝缘老化接地，避免了一次厂用电丢失事故。

3、抓好节能降耗工作，深入开展运行小指标竞赛活动，及时进行指标分析，切实提高机组经济运行水平。每月对各值经济运行指标进行评比公布，激励运行人员加强机组运行参数调整，严格控制主、再热汽温、汽压等重要参数，发电标煤耗、厂用电率等主要指标比去年有较大提高。（20xx年主要生产指标与20xx年同期数据比较）

4、强化机组启停过程控制，针对机组启停过程中存在的问题，制定正确的防范措施，优化调整机组启停方案，量化启停参数，不断提高运行人员的操作水平。

（1）制定机组启停指导书，指导运行人员操作，根据检修内容（如技改、异动）详细列出启停试运过程中存在的危险点，并作出预控措施，做到重点突出，指导性强。

（2）机组启动前对设备进行试运，确保设备完好达到备用条件，对异常情况进行及时处理，防止出现机组启动过程中因设备原因造成启动中断或者机组并列后延误接带负荷时间甚至被迫停运如：10月17日，#1炉A引风机液偶冷却水堵塞，轴承温度高，锅炉压火消缺（原因为检修清理#1炉A引风机液偶冷却水回水观察窗，恢复安全措施时冷却水回水手动门阀芯脱落，造成冷却水堵塞，油温过高）。

（3）规范机组启停阀门检查卡，保护传动试验票。前期存在随意性强，记录不详细，各值标准不统一，因机组启动过程（包括前期准备工作）较长，为统一标准，防止交接不清，6月份部门根据专业特点，统一整理汇编成册，下发运行各值执行，现阶段执行效果良好，做到了运行操作的规范化，程序化，准确化。

（4）机组每次启停后，当值人员编制启停总结，部门及时组织当值运行人员召开总结会，从操作票制度执行、参数控制调整、机炉专业协调配合、人员安排等进行全面分析，查找不足，发现亮点，总结经验教训，对全过程进行综合分析，不断优化启停方案，使运行人员

6/的操作水平逐步得到提高，全年机组共启停27次，其中#1机12次，#2机15次，编制启停总结27次。

（5）推行机组启停评价工作效果明显。为加强机组启、停操作的规范化管理，确保运行人员的正确操作和严格控制机组启、停过程中各项参数在合格范围内，提高设备的健康和经济水平，杜绝机组启停误操作事件的发生。

8月20日起执行《机组启、停操作评价规定》，从安全性上有效地克服了前期机组启动过程中出现的屏过超温、爆燃、汽温汽压不稳、低压胀差过高等难题，为降低厂用电消耗提高经济性对机组冷态启动从锅炉点火启动至机组并列时间及并列后后靠曲线时间有明确规定，提高了整体启动的安全性和经济性。

5、合理安排机组检修时间，在保证设备健康水平的情况下，减少停运时间，争取多发电多供电，提高我厂经济效益。我们围绕20xx年发电任务按月倒排电量计划，及时与省电力交易中心进行沟通、联系，多争取电量计划，全年发电计划电量13.5亿度，实际发电13.7015亿度；根据设备状况在完成月度电量计划的前提下，协调省调合理安排机组检修申请进行调停检修，减少机组启停次数，缩短机组停运时间，提高机组的可利用小时数。

6、加强两个细则管理，与省调及时沟通协调，减少电量考核，增加了月度交易结算电费收入。20xx年14月份是“两个细则”试行阶段，从5月份开始对考核结果进行兑现，从当月结算电费中扣除，为减少两个细则电量考核，增加企业经济效益，采取以下措施：

（1）、加强运行调整上负荷严格靠曲线运行，减少“日发电计划曲线”中电量考核；

（2）、加强与省调度处、计划处、电监办联系与协调，对预考核结果进行合理减少电量考核；

（3）、具备免 考条件的值长及时提报免 考申请；

（4）、根据季节情况、设备状态合理提报机组可调出力，减少调峰考核；

（6）、加强设备管理，减少因设备缺陷提报降出力申请次数，控制调峰考核电量。

（7）、影响机组负荷的辅机检修时尽量安排在负荷低谷期进行，减少非计停考核。

7、加大低热值燃料及煤泥的掺烧比例，合理进行燃煤参烧，降低发电成本，煤电综合经济效益显著提高。今年煤泥泵房增容改造后，供煤泥量明显增高，洗煤厂入洗量增加，洗混供应较往年偏多，运行人员加强运行调整，积极采取措施，克服了煤泥、洗混投运量大带来的困难，如锅炉尾部烟道积灰量大吹灰时易冒正压，低负荷时锅炉返料不正常，煤泥波动时造成汽温汽压不稳，落煤管易堵塞等，运行人员加大调整力度统筹兼顾在保证机组安全运行的前提下多掺烧煤泥和洗混，20xx年共消耗煤泥13.3万吨，洗混煤12.52万吨，20xx年共消耗煤泥14.0934万吨，洗混煤17.1967万吨，掺烧比例为我厂投产以来最高，在当前煤价相对较高的情况下有效地降低发电成本。

四、深化班组管理和建设，逐步完善班组各项规章制度，不断提高班组执行力，多措并举，推进班组建设上台阶。

（一）、制定具体的年度安全目标及保障措施，确保安全责任落实到位。各班组认真执行部门下发各项管理制度，落实岗位责任制，不断增强全班组人员的安全思想意识和安全技能，做到不发生未遂和异常，个人无违章、实现“四不伤害”。

（二）、20xx年运行部以“A级班组”及“优胜班组”创建活动为契机促进班组工作作风、面貌加快转变。截止20xx年10月底，运行部共有3各班组连续12个月建成“A级班组”，获得矿20xx年度明星班组称号。通过持续开展“A级班组”及“优胜班组”创建活动，不仅提高了班组成员的收入，而且增强了班组成员的集体荣誉感，班组的工作质量、文明生产水平持续提升，人员违章、违纪率大幅下降，极大地促进了安全生产。

（三）、加强班组精细化管理，持续开展月度班组评比活动。部门每月对班组工作进行量化考评，考评项目覆盖面广，涉及经济指标竞赛、两个细则考核、发现缺陷数量、操作票、工作票统计、文明卫生等项目，从全方位、多角度体现当班管理水平，奖优罚劣，各班组形成“比、学、赶、帮、超”氛围，各班组相互借鉴经验、相互交流心得、相互提高成绩，建立了文明有序的竞争机制。

（四）、实行管理人员包保制。管理人员包保运行班组，协助班长、值长进行班组管理，分管管理人员参加班组班后会、安全活动对班组管理提出切实可行的意见、建议，指导班组建设有序发展。

（五）、定期召开民主生活会，促进班组团队建设。在会上班组成员为班组建设集思广益、献言献策，合理的建议得到采纳与实施，增加了团队精神，提高班组凝聚力、战斗力。

（六）、合理利用绩效、文明员工的激励作用，多劳多得，按劳分配，调动班组成员能动性。

五、加强运行人员技能培训

建设学习型、技术型员工队伍，电力生产的高度连续性与系统的复杂性决定了发电生产的技术密集性特点，我们坚持一手抓安全生产，一手抓培训学习，采取岗位技能培训与师徒培训项结合的方式大力开展培训学习活动，取得了较好的效果。

（一）、岗位技能培训与绩效工资挂钩，提高全员学习培训积极性。运行部制定年度岗位技能培训计划，按照机、炉、电、化专业每月轮流培训，并且将培训效果与班组月度绩效工资挂钩，每月进行考试，按月兑现考核，极大地提升了班组人员的学习热情。

集控班组全年开展专业技术培训48次，进行月度专业技术考试12次，合格率100%，优良率95%；此外发电运行队还开展“每日一题”活动，班组人员每日撰写1条技术规程，全年每人平均共学习各类规程、措施300余条。

（二）、奖优罚劣，师徒培训见成效。为促进新分员工尽快熟悉岗位操作，促进职工整体业务素质的发展，20xx年运行部组织各专业专工根据岗位特点编制了新员工培训大纲与内容，制定了师徒培训奖惩办法，详细地规定了师徒的责任和义务，并且每月一考核，极大地提高了师徒培训的效率，一定程度上缩短了培训进度。20xx年运行部新进员工5人，已全部达到上岗要求。

（三）、取长补短，学习外电厂先进的'管理及运行经验。20xx年运行部共组织技术管理人员及班组长到xx等外电厂交流学习，并写出学习考察报告5份，提出辅机设备变频器节能改造、石灰石系统改造、班组管理等合理化建议16条，通过学习对比，看到了我厂与其他厂的优势和不足，既开阔了眼界，又提高了我厂发电运行管理水平。

六、存在的不足及改进措施。

（一）、部门管理人员工作标准、大局意识还需进一步提高；主动分析问题、解决问题能力还需不断加强；

（二）、管理工作中还不同程度的存在“软、懒、拖、浮、散”的情况，要继续坚持“三严一反”不动摇，彻底转变思想，改善工作作风，确保各项工作再上新水平。

（三）、值长、班长过于依赖部门管理，现场管理不力，调度力度不够，协调能力有待加强。

（四）、运行人员现场操作依赖思想严重，独立思考独立解决问题能力较差，尤其是重大操作。

（五）、运行人员能及时发现问题、可是综合分析问题和解决问题的能力有待提高。

（六）、部分班组存在无票作业现象，“两票”制度执行上有待加强。（七）、由于人员的辞职及调动，造成人员紧张及技术力量存在断层，明年要充分利用师带徒，月度专业考试等多种形式，加大岗位培训力度，形成“传、帮、带”模式，切实提高人员业务技术水平。

（八）、班长、值长电气专业知识欠缺，需加强学习。

（九）、目前电厂能够保证安全稳定运行，但机组的经济运行水平与国内一流电厂还有一定的差距，20xx年的工作要以提高我厂机组的经济运行水平为重点，加强与系统内电厂的交流，学习借鉴先进的运行经验，努力提高我厂机组的经济运行水平。

第二部分20xx年工作计划

一、安全管理

继续夯实各项安全基础工作，确保实现安全年，对安全工作进行再梳理、再检查、再部署，全力夯实安全基础，切实把安全工作做到实处，为完成全年生产目标提供安全保障；

（一）、坚持“三严一反”决心不动摇，不断加大现场监督管理力度，严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理；

（二）、严格执行“两票三制”，杜绝误操作等人为责任事故；

（三）、根据季节特点，积极开展安全专项检查；

（四）、及时消除设备缺陷和隐患，避免机组非停，严防各类事故发生；

二、运行生产管理

（一）、牢固树立“机组长周期运行就是最大的效益”意识，加强机组运行管理和设备治理，确保完成发电量，深入开展运行小指标活动，确保机组经济、稳定进行。

（二）、优化运行调整措施，持续改进调整方案，借鉴兄弟厂家的先进经验，加大煤泥、洗混掺烧力度，降低燃料成本，提高煤电联产综合经济效益。

（三）、严格落实各项规章制度，加强机组运行经济性分析，不断提高机组运行效率。

（四）、切实推进各项技改工作的完成；

（五）、认真履行“两个细则”规定，实现发电曲线电量“零”考核；

三、技术培训管理

（一）、加强运行人员队伍培训，全面提升职工综合素质，开展运行人员业务培训，强化全能值班员培训，合理利用绩效工资分配，建立人才激励机制，对在工作中尽职尽责、表现突出的员工要及时鼓励和培养，促进运行人员主动学习、提升素质的良好氛围，增强解决实际问题的能力；

（二）、加强对运行规程及系统图的培训，定期组织运行人员考试，切实提高运行人员操作水平及事故处理能力。

（三）、深入开展专业技术分析，提高运行人员的分析、判断、处理能力，使运行人员的业务技术水平再上新台阶。

四、班组管理及培训

（一）、持续开展安全质量达标活动，逐步提高工作现场的安全管理和文明卫生水平。

（二）、进一步细化班组建设项目，坚持“A及班组”及“优胜班组”评比，不断创新班组管理模式，争创全矿金牌班组。

（三）、深入学习“三和”企业文化，增强企业凝聚力，使文化理念深入员工思想、规范日常行为、指导工作实践，建设高素质的员工队伍。

变电运行工作总结十五篇

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变电运行工作总结(篇1)

尊敬的局领导：

我叫郝振虎，现石界河站正值班员。

斗转星移，时光飞逝，转眼间我已在变电值班员岗位上工作了5个年头，其中有付出的辛酸，也有收获的感动。在展望未来的同时，回顾过去的点点滴滴，现将我这5年来的工作做一个总结。

我于20xx年03月参加工作，回顾这5年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在西电文化的熏陶下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为西电大家庭中的一名新时代员工，顺利地完成了从学生向西电职工自我角色的转变过程。在这5年间，我接触到的都是变电运行基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、不怕困难、无私奉献……的西电精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

变电运行工作，安全是最重要的一件事，所以我牢记“安全第一、预防为主”的实习方针，提高安全意识。俗话说得好：“宁可千日防，不可一日疏”。20xx年以来我先后参加了春季预防性试验、创建省一流县供电企业、石界河站综自改造及创建国一流县供电企业工作；作为变电运行一线的员工，在现场工作时首先要加强对危险源、危险点和人员的安全思想进行认真分析并做好控制措施。在实施任何一项操作前，哪怕是很小的操作都要把安全放在首位，都要充分估计到施每一个步骤可能出现的危险性现场就要采取可行的安全防范措施。同时在工作中增强自我保护的意识，提高自我保护的能力，要具有适应不同生产环境的业务技术素质和应变能力。

此外，在工作与生活中不断坚持学习先进的科学知识与文化知识，学习马列主义与毛泽东思想，邓小平理论和使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟指导工作的能力都有了明显提高和进步，对党的依赖感、信任感更足。

工作期间严格遵守变电站的各项规章制度，遵纪守法，注重团结。在工作中，虚心向其他同志请教，使自己受益良多，经常读报纸、看新闻，及时掌握了电力法律、法规以及新规范、新标准；参加生产技术部组织的技术培训和学习；不断地将理论知识与实践知识向结合，并获得新的理论知识。

当然，不足的地方也是存在的。一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。缺点主要表现：主观能动性不够强，有时存在着“自扫门前雪”的思想，开拓创新的意识不够足。

总之，我在以后的工作中会严格要求自己，认真做好本职工作，相信我会成为一名合格的变电副值班员。

变电运行工作总结(篇2)

自XX年12月我取得了技术员职称到现在，已有两年多的时间，变电运行技术总结。在这两年多的时间里，我一直在输变电运行部一线上工作。在这期间，我由一名普通的变电运行值班员晋升为监控中心的班组长，在不断的工作累计中，我对我们公司运行工作的各个方面有了更深入的了解和认知，对发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力，做好了一名技术员应尽的职责。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下：

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。因为我有了始终不渝的政治信念、坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获，所以我一直在努力，不断的努力学习、不断的努力工作。我参加了南京工程学院大专函授的学习，用四年的时间，以优异的学业取得了大专毕业证书。XX年12月，我在苏州电力职工技能培训中心参加了13(2)期变电值班员高级工培训，并以优异的成绩取得了高级工证书。

在工作中，按照上级领导布置，认真落实完成年度春秋季安全生产大检查、整改及总结，迎峰度夏、交直流专项检查，完成公司开展第二轮安全性评价查评工作。XX年度秋季安全大检查过程中，依据季节性安全检查流程，精心布置，合理安排，专门召开会议，向班组成员进行宣传动员、组织学习，提高队员对秋季安全生产大检查目的、要求的认识。通过秋季安全大检查使我们队员的安全意识及技术水平有了大幅度的提高，能进一步做好变电运行安全生产工作，切实做到安全生产的可控、在控、能控。在这次为期一个多月的秋季安全大检查中，总共查出十三个变电站大小问题共109条，我带领我们班组真正做到了不流于形式，务求实效，扎扎实实的开展工作，并以秋检为契机，完成了其它各项安全检查，不断提高人员素质，夯实公司安全生产基础。在今后的工作中，将继续以高度的责任心，一丝不苟的科学态度，扎扎实实的严细作风，牢记安全第一，预防为主的方针，增强安全生产意识，认真履行岗位安全职责，切实搞好安全生产工作，为实现公司安全生产目标而奋斗。

时值苏州地区电网大发展阶段，我所在的监控中心去年完成了三座110kv变电站的新建投运工作，为地方的经济发展提供了有力的保障。在投运准备阶段，时间非常紧迫，我带领班组技术骨干，放弃了许多休息日工作在现场，熟悉设备、建立设备资料台帐、编写现场运行规程及典型操作票、准备运行资料等，工作杂但不乱，有条不紊紧张有序地开展，按照公司预定的投运计划顺利完成了运行准备和投运工作。并在投运前，手把手教班组成员设备运行的注意点和操作事项，因为我深知，作为一名技术员和班组长，自己掌握了技术是不够的，只有全体成员技能水平提高了才能真正确保安全生产。

为提高班组成员处理事故的能力，在每月一次的技术培训之外，我还精心设计准备了一次大规模的'事故演习--慈云变110kv母差保护动作，让监控正、副值独立处理事故，并调度其余操作队员赶赴失电变电站配合处理事故，有效地提高了各位队员的判断、处理事故的能力。这在不久以后的

220kv线路失电过程中得到了验证，各位队员能从容应对事故的发生，不慌乱，准确判断，及时汇报，正确处理，在极短的时间内就恢复了失电线路的供电，得到了领导的好评，工作总结《变电运行技术总结》。

三、不懈的努力、永远的追求

工作的成绩是肯定的，但不足总是存在的。我深感自身技术水平有待提高，才能接下来培训班组成员，使得整个班组的技术水平共同得到提高，为安全生产打好基础。另外，个人管理能力和管理水平有待深化。班组是公司的细胞，只有保证每一个细胞都健康了，才能确保公司这个主体健康，而作为班组长直接领导这一班组，管理艺术的好和坏会影响到班组的面貌，我在今后工作中要转变观念和意识提高班管理能力和发现问题、解决问题的能力，特别是提高发现和解决安全工作中苗头性问题，使得员工真正自动关心班组整体安全意识。

几年来，虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高到一个新的水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。

20xx年市长秘书工作总结信贷员个人工作总结临柜人员的个人总结暑期社会实践活动社会实践活动小结大学生暑期社会实践电信市场调查总结影视专题制作课题小结网络建设暑假实践总结

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长xx同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。xxxx年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行.

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.

三、工作方面：

1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前

变电运行工作总结(篇3)

变电运行工区创先争优工作总结

2012以来，变电运行工区按照开展创先争优活动要求，以安全生产为中心，以基础管理为前提，以创建争优活动为为载体，增强员工的责任感，加强员工队伍的凝聚力和向心力，组织全员开展争先创优活动。

一、活动开展情况

1.完善组织机构，层层落实责任。按照创建活动的要求，首先成立以党支部书记为组长的组织机构，成员均有各班站长、队长及各管理人员组成，将责任层层落实，为创先争优活动的开展得到有效落实，提供了有力保障。

同时，结合吐鲁番电业局“迎接党的十八大创先争优作表率”主题实践活动，制定《变电运行工区迎接党的十八大创先争优做表率活动实施方案》，组织全员进行实施。

2.开展党员联系群众25对，以党小组为单位开展党员先锋岗活动；结合实际开展学习型党组织和党支部书记讲课，定期组织党员开展“三会一课”，目前已开展手机党课63期；党员带头查隐患活动，共排查22条隐患，截至目前均已整改完毕。

3.按照“解难题、心贴心”和“三亮三比三评”主题活动，继续深入开展党员责任区、“党员身边无违章”“党员身边无事故、党员千次操作无差错”和党员安全承诺等活动，并结合今年新疆电力公司调考，完善党员帮带活动，以此达到促进帮带的效果的作用。4.实施党员目标管理。结合第二季度党员自评、互评和群众评议过程中存在的问题，第三季度将管理人员测评的分数融入其中，将按得分情况，进行排序公示，目前此项工作在进行中。

5.一如既往的深入开展党员承诺、党团员扶贫帮困、党员突击队等活动。

6.自八月份起，以工区管理组为试点，开辟企业文化大家谈展板，结合下发的企业文化宣传资料，由员工结合自身的认识和观点，在展板上粘贴自己的认识、感受或建议，由此带动了员工学习、了解企业文化的兴趣和积极性，下一阶段将选择

一、两座变电站开辟企业文化大家谈展板，以此逐渐向全工区各班站进行推广。

另外，每周下发企业文化、政治学习重点，要求各班站将组织学习情况，记录在政治学习记录本中，工区不定期的组织测试，以巩固员工学习企业文化知识的程度。

二、存在问题

1.企业文化相关知识仍需要进一步宣传，部分员工仍然对企业文化内容不熟悉。

2.党员先锋模范作用不明显，在班组中发挥的作用不大，不突出。

三、下一阶段工作重点：

1.召开主任联络员兼思想联络员交流会议。2.开展党员先锋岗评比活动。3.在变电站开辟推广企业文化展板活动。

4.积极做好大集体员工、派遣人员的思想稳定工作，确保此次人员调动顺利进行。

变电运行工区党支部 二〇一二年九月十九日 3

变电运行工作总结(篇4)

回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面：

1、安全生产是所有工作的重中之重，一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报，吸取事故教训，举一反三;严格“两票三制”，规范操作，杜绝习惯性违章，夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作，特别是综合性检修的送电过程中，我能严格按照倒闸操作规范化流程进行，顺利的完成了本年度的倒闸操作。

我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加，认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求，认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报，认真学习相关规程和制度，我找到了许多工作中的不足，安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作，按照上级的部署和要求，以实事求是的工作态度进行认真学习排查，和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。

2、过硬的业务技能是安全生产的前提，所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累，虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前，随着本所设备的不断更新，必须加强岗位技能的培训。为此，要加强自身业务学习，刻苦钻研技术水平，提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力，在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时，主动参与到变电站检修试验工作，向现场调试检修的师傅讨教，把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。

3、在完成自身本职工作的同时，还积极参与班组布置的各项工作。

今年我们班组于年初成立了qc小组，我在小组中负责qc的制作工作。我们qc小组的课题于11月在站发布，成果得到了站领导评委的一致认可。本次qc活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。一年来在站领导和值长正确领导下，虽然我做了上述工作，取得了一定的成绩，但与上级领导的要求相比，与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面：

1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长，所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低，离一名合格的正值班员还有一段距离。

2、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入，在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝，例如：操作时监护不到位，巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。

对于上述不足之处，在xx年的工作中，我要总结经验教训，找出差距，克服不足之处，特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑，充分认识到不安全的因素还可能存在，只有通过坚持“安全第一，预防为主”的方针，周密细致的工作，才能防患于未然。所以我决心在新的一年里要做到：第一，进一步增强工作责任心和使命感。第二，在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时，坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生，以确保全公司的安全生产;第三，加强自身的技术业务水平培训，特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四，加强自身思想政治学习，在思想上认识到安全活动的重要性，通过安全活动不断地提高自身的安全意识。回顾历史，展望未来，我们正面临着一个继往开来的新的发展时期，历史赋予了我们机遇，同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己，使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里，一步一个脚印，团结一致、克服困难，努力工作，为公司明天的繁荣做出应有的贡献!

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变电运行工作总结(篇5)

在20xx年中，500kv变电运行工区在公司及有关部室的领导和支持下，本工区在各项工作都取得了不错的成绩，顺利地完成了上级下达的各项生产任务.500kv变电运行工区安全情况整体较好，共发生公司定异常一次，未出现事故和障碍等。本工区在20xx年度重点强化了安全知识培训和现场操作全过程的安全管理，以防人身、设备、电网事故为主，开展安全性评价常态管理、生产现场安全控制工作、反事故斗争及各种作业标准化工作和安全文化建设活动，切实有效地抓好安全工作。截止20xx年12月25日，500kv变电运行工区连续安全运行1297天。现将我工区一年来的安全工作汇报如下：

一、20xx年安全工作回顾

1、落实各级人员的安全生产责任制，强化安全管理：

年初工区领导组织全体职工认真讨论公司20xx年度安全工作目标和计划，按“三级控制”的原则，结合工区的实际重新修订了工区和班组安全目标和保证措施，并与各班组和职工逐级签订20xx年安全生产责任书和安全承诺书，使广大职工都能清楚地认识到“安全责任”的重要性，从而达到个人安全保班组，班组安全保工区、工区安全保全局的思想。建立健全了工区安全网络，保证了安全监督体系的正常运作，使每位员工根据自己岗位真正负起了安全职责。

2、以开展生产现场安全控制为抓手，继续大力开展反违章活动：

按照省市公司目标管理要求，工区把生产现场安全控制作为一项工作重点，把抓现场安全管理作为评价各级人员是否落实安全责任制的主要指标，工区领导带头深入现场抓违章。把抓倒闸操作的全过程和许可验收工作作为反违章的重点，有效地遏止了违章的重复发生。运行班组主要抓了运行值班劳动纪律和交接班、设备巡回检查制度的执行过程管理，对重大操作落实三级监护制度，操作中严格执行倒闸操作“六要、八步骤”。全年共查处违章现象30起，违章记分32分，罚款960元。较去年48分有较大幅度的下降。同时对违章现象进行了分析、安全教育和采取防范措施，完成了公司下达了违章记分指标。

3、认真开展安全性评价自查、整改、常态化工作，夯实安全基础：

工区按照公司统一部署，组织人员对安全性评价华北第二版进行学习、自查、整改。并将内容逐条分解到个人，坚持每月自评，有效地提高颍州变电站的安全度。截止12月底，共查出问题61处，整改44条，安全度为73%，遗留问题主要是设备问题16条、安全管理1条。目前我工区还存在安全度不高、常态化执行不好和未使用软件等问题，因此明年将把该项工作作为重点工作抓好。

4、做好各种工作的标准化作业执行工作：

工区成立了标准化作业领导小组，按照公司要求本工区组织人员编写了设备巡视标准化指导书、倒闸操作标准化指导书和设备定期试验轮换作业指导书。工区组织人员进行了学习，让每位值班人员清楚各项工作中的危险点，规范了运行人员的作业行为，提高了人员安全意识和业务技能. 有效地防范了人身事故和误操作事故的发生。同时加强了人员思想教育，让运行人员明白干任何工作均要使用作业指导书，不使用就是违章。通过正确使用帮助运行人员减少了差错，保证设备的完好性，提高变电站设备健康水平。

5、提高认识，开展安全文化建设：安全文化是一种保证长期安全运行的重要手段。我工区今年按照公司安全文化建设实施纲要进行了细化，并成立领导小组，从颍州变电站的实际出发，查找工作中的差距，分别到合肥、六安、宣城及本公司太和、牛庄、阜阳变电站等单位进行了参观学习。我工区把环境治理作为突破口，加强设备标准化管理，通过培训和思想教育提高人员素质并认真开展安全文化制度建设，全面落实省公司关于安全文化建设的文件精神。我们将利用明年超高压公司组织的星级变电站评价活动继续做好此项工作，争取在明年能够有质的突破。

6、认真开展春、秋季安全大检查和迎峰度夏安全检查及全国安全月活动：

根据华东、省、市公司的要求，我工区分别在4月和10月开展了春、秋季安全大检查活动，共发现问题71条，整改结束65条，其他的已汇报公司主管部室。在迎峰度夏工作中，本工区严格按照华东公司的要求进行检查，制定防汛预案，迎峰度夏期间保电措施和修订防全站停电措施并落实到责任人。通过这一系列的安全检查，提高了本工区的安全管理、设备管理及运行管理水平。在全国安全月活动中，工区做好安全宣传工作，组织人员学习安全生产法和各项安全规章制度，强化了全体人员的安全意识，达到了预期的效果。

7、强化两票三制的管理：

这是工区的一贯宗旨。工区每月审核两票执行情况，对两票中发现的问题，及时进行考核，班组利用安全活动会每周对两票的执行情况进行分析。由于今年的扩建工作任务繁重，工期拖的时间长，运行人员思想有所放松，于8月份在公司安全检查中被查出有不少两票存在问题，被定为异常。工区及时召开专题会，分析原因，查找问题的根源，认真进行了考核，避免了问题的重复发生。全年共执行工作票170份，其中不合格5份，合格率96.9%。执行倒闸操作票238份，其中作废89页，操作票合格率达100%，实现安全操作5438项，共有12人次实现千次操作无差错。这与工区安全目标有一定差距，我们将在明年对两票考核细则作调整，加大考核力度来提高合格率。

8、认真开展安全培训活动，提高全员安全意识：

本工区结合今年公司教育培训年活动，大力开展了安全教育培训活动。一月份组织人员对安规的条文进行了逐条讲解，使全体职工不但能够背会了安规，还将其应用到实际工作中，取得了良好的效果；二月份组织工区人员参加紧急救护法培训班和安全教育展室活动；三月份加强了人员安全工器具使用上培训；四月份对全站人员加强了劳动保护用品的使用培训；五月份进行新安规的宣贯教育；六月份进行电网联合反事故演习提高人员保电网意识；七月份参加公司举办的“月季杯”安全知识竞赛活动；九月份举行新运行方式讲座班；十一月份利用11.9消防日进行防火演习，提高人员的防火意识，通过系列安全培训活动加强了人员的安全意识。

9、认真做好安全日常工作：

定期更换鼠药、鼠夹等防小动物器具，电缆沟洞及时封堵；高温天气认真开展特巡和闭灯巡查工作并用红外测温仪对重点部位进行温升检查；春节期间、干燥天气和麦收季节对草坪定期浇水，做好防火工作；每季度定期对消防器材进行专项检查，平时不定期进行抽查，及时更换不合格的消防器材；共开展反事故演习5次和操作演习2次，事故预想31次，提高了运行人员的业务技能。

二、20xx年安全工作存在的问题：

1、安全管理有待进一步加强。个别班组安全活动质量不高，对上级下发各类安全文件学习、管理、落实不到位。

2、部分安全性评价隐患未消除，应督促公司有关单位抓紧时间整改。

3、习惯性违章依然存在，应加大违章记分力度。

4、220kv备制造质量不高，严重影响设备的安全运行，存在极大的安全隐患，应加强对220kv设备的巡视和事故预想。

5、经济考核工作不到位，各项工作出现程度不同的滑坡，从今年的公司定异常就能反映该问题的严重性，通过12月份工区安全生产分析会采取的防范措施争取明年不会出现管理上的问题。

6、目标管理离公司要求还有差距。

三、20xx年安全工作打算：

500kv变电工区20xx年的安全工作将继续紧紧围绕公司安全工作计划开展，全面贯彻落实，我工区打算做好以下几个方面的工作：

1、抓好两票三制执行全过程管理，使用好微机开票系统，努力提高两票合格率，加强现场的工作监护和安全监督，确保安全生产。

2、开展好安全性评价常态化工作，夯实安全基础。

3、加大安全文化建设，提高人员素质，加强规章制度的落实。

4、加强对生产现场安全管理，加大违章记分力度，力争创无违章班组。

5、按照变电站管理规范要求，做好标准化工作。

6、结合季节特点，做好防火、防盗、防小动物外破等安全例行工作。

7、继续做好安全知识和安全技能培训。

8、加强运行管理，争创四星级变电站。

9、严格落实省市公司目标管理要求。

9、修改经济责任制考核制度，要用铁的制度，铁的面孔，铁的处理来管理好颖州变电站。

总之，本工区今年在全体职工的共同努力下，圆满地完成了公

司布置的各项安全生产任务，我们将继续保持好的传统，分析安全工作中的不足和失误，制定落实整改措施。我们有信心在20xx年度安全工作中取得更好的成绩。

500kv变电运行工区

变电运行工作总结(篇6)

告别20xx，迎来20xx。时光荏苒，不知不觉中在变电工区已有一年半的时间。对己而言，20xx年是繁忙的一年，成长的一年，更是充实的一年。回首这这一年来年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。在这一年中我始终坚持以理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能够服从上级领导及正值的安排，认真完成所分配的各项工作任务，能够与同事和睦相处。同时，我不断加强业务理论知识的学习和巩固，能理论联系实际，将自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。在这段时间内，我结合现场学到了许多宝贵的知识，使自己得到了不断的充实与提高，但是也意识到自己的不足之处。回顾自己这一年来的得与失，现把工作情况总结如下：

一、政治上坚定，思想上不断成熟

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生中执著的追求目标和持久的精神力量。20xx年8月，我由一名学生党员转变为一名社会党员。在实际工作中，我时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，牢记作为一名共产党员的神圣使命，主动学习党的理论知识，时刻维护党的利益，恪守党的宗旨，不怕苦，不怕累，把党的先进性融入到自己的工作和生活中来。正因有了坚定的政治立场，在实际工作中我始终保持锐意进取，勇于拼搏的精神和锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风。从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。

另外，我积极学习党的理论知识，思想上不断地追求进步。能够在工作实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验，思想上在不断的发展和成熟。同时，20xx年10月我很荣幸地作为工区的党员代表参加公司两代会，在思想上接受了一次新的洗礼。

二、巩固规章制度，规范工作行为

作为一名变电运行人员，最重要的职责是保证人身安全、设备安全和电网安全。而要确保安全，首先就要认真学习《安全工作规程》，该规程的每一项内容都是用血的教训换来的。今年年初一年一度的《安规》考试，使得自己更加系统全面地巩固了《安规》中的每一项安全规定，并将其贯彻于日常工作的始终。

另外，我还认真学习和巩固《缺陷管理规定》、《倒闸操作规范》、《变电运行管理规范》等，并结合实际工作消化吸收，使得自己对变电运行工作有了更加深刻的认识。同时，还积攒了很多的实用的工作经验，像重要操作操作票的填写、设备检修时安措的布置与拆除、一种票及二种票验收时的注意事项、设备异常情况的分析、设备异常情况的处理等等。

三、工作保持勤奋，业务不断求进步

我始终坚信，事业成功与工作态度犹如车身与车轮一样，如果不让车轮着地，汽车就永远不能驶向远方。虽然在别人的眼中我是以高学历的身份进入公司工作，但是在实际工作中，我始终保持良好的心态和积极的精神面貌，虚心向老员工学习，向书本学习、向变电所设备学习，脚踏实地的投入工作，严谨认真地对待工作中的每一件事情，从身边的小事做起，用实际行动做到让领导放心，让同事放心。

20xx年，是繁忙的一年。在刚工作这一年多的时间里，我经历了买房、结婚、生子这三件人生大事，自己的生活发生了很大的变化。在工作上，由于区划调整，5座城郊变电所被移交给我们，新接收变电所的一次设备、保护配置、操作要点等都需要大量的时间去学习和掌握。曾有一段时间，因为工作和家庭的关系没有处理好，让自己感到特别地疲惫和劳累。但是，在很短的时间内，我尽快地调整自己，使得自己的工作生活慢慢走入正轨。虽然面临着工作繁忙、学习压力大等情况，但为了更好地做好本职工作，我始终没有放弃学习，每天至少保证两个小时的看书学习时间，并做好详细的学习记录。另外，我特别注重现场实践技能的提高。平时能够积极主动到现场参与设备巡视、倒闸操作和事故处理；主动到现场学习和了解各个变电所一次设备、保护装置、二次接线、压板配置等。在老员工的帮助下，我也在不断地发展和成熟。

20xx年年初城郊耿车变、埠子变、南蔡变、洋北变、三棵树变共5个变电所正式移交由我们监控中心管辖。变电所接收后，工区举行了大量的培训工作，自己也通过培训学习、规程学习和现场学习，掌握了新接收变电所的一次设备倒闸操作、定期切换试验、开关及主变的保护配置、压板配置、部分保护装置二次原理图接线等等。并且经过耿车变电所所变停电、主变渗油、35kV备自投问题，南蔡变电所压变熔丝熔断，三棵树变通信装置死机导致现场信号不上传、3011刀闸的特殊性，洋北变10kV开关据动导致越级跳等诸多事情，使得自己对新接收变电所有了更加深入的认识和了解。

20xx年8月，参与西南变投运工作。当时正值迎峰度夏期间，全班20名成员经受住了高温“烤”验，顺利地将西南变的投运工作圆满地完成了。记忆中，那段时间几乎是我们所有运行人员最累的一段时间了，由于班组人少事多，几乎每一天都是两个值同时上班。在西南变电所的投运前后，我主动到现场熟悉现场设备，学习该变电所的主变保护、35kV和10kV特殊线路保护装置配置，110kV、35kV开关、刀闸特殊操作方法，交直流接线及所变切换方法，后台机的使用，巡视要点等等。另外，我还配合正值完成了一次设备的验收及保护装置信号核对工作，对西南变电所的设备有了更为深入的理解和掌握，为西南变投运后的监控工作奠定了一定的基础。

20xx年9月，参与耿车备自投试验投运工作。8月底，西南变西耿线338开关据动，导致越级跳主变中压侧301开关。耿车变35KV主供电源338耿西线线路失电，而35KV进线开关备自投设备没有投运，导致耿车变短时全所失电。针对此次事故，我认真研究耿车变PSP642备自投装置投运的可行性，仔细查看说明书及现场接线，并主动与厂家联系，认为耿车变备自投装置具备投运条件。其后，以书面材料的与班长李小萌、调度谢生军讨论投运的可行性。最终，9月中旬耿车变顺利投运，也让自己对耿车变的设备有了更为深入的了解。

变电运行工作总结(篇7)

我叫XXX，男，19XX年出生。19XX年X月毕业于XXX校。毕业后分配到XX供电公司工作至今。从一进公司的那天开始，我就被分配到XXKVXX变电站当了一名变电运行工。

来到变电站后,才发现从学校所学的理论知识和现场实际工作需要有很大的差距，感觉这一切既熟悉而又陌生，但我没有害怕困难，我拿出专业教材，结合现场设备一台一台的仔细研究学习，想尽快地掌握它们的性能，力求做好运行工作。于是我从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始，一步一步了解变电站的各个组成部分，逐步掌握了绝大部分设备的性能，这给我在今后的处理网络事故及对设备故障的判断打下了良好的基础。其次，我还认真的学习公司下发的“两票”制度，严格要求自己仔细学习倒闸操作票的填写方法，在较短的时间内掌握了操作票的填写，有力地保证了倒闸操作的安全进行。至今我都没有因为倒闸操作票而出现过任何有人为责任的操作事故的发生。经过多年工作越来越觉得自己的知识不能满足工作的需要，为了补充自己知识上的不足于是在20xx年通过成人高考方式考入重庆电力专科学校，通过函授方式学习“电气工程及其自动化”专业，于20xx年毕业。还在20xx年参加了市电力培训中心的变电运行高级工培训学习，并取得了变电运行高级工资格证书。

通过不断的`努力学习业务知识，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，在20xx年X月我作为优秀的输变电人员被调入XXKVXX变电站担任站长。为了搞好站内工作，我必需在班组中做好技术带头、管理带头，真正起到一个带头人的作用。我知道变电运行工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作，决不是一般人认为的仅仅“按章办事”，更不是“什么都懂、什么都不懂”的“万金油”，今后电力改革的趋势要求值班人员以设备“主人”的身份出现，对运行人员的要求更加高，需要运行人员有独立的判断处理能力。所以我在年初就制定了全年的安全培训计划和技术培训计划，每月先是进行理论讲课，然后是对照实际设备进行事故预想，最后是技术考问或者是技术考试，通过这四个环节，加深了职工对于本站运行设备的理解，对处理问题的能力有一定的提高，也使得我站连续安全运行超过了1500天，取得了一定的成绩。

我始终把政治思想的宣传工作放在精神文明建设的第一位，通过每月两次的政治学习和板报形式的宣传，大力宣传党的重要精神及建立和谐社会的重要性。使我站职工在政治思想觉悟上不断提高，深刻认识到，只有全站职工团结和谐，相互配合才能从根本上将工作做好的道理，所以，我站逐步进入一个大家相互配合协作完成各项工作的良好局面，这在很大程度上得益于政治思想工作的大力宣传，同时也大大地促进了班组管理水平的提升，为提升管理工作打下了良好的基础。

其次我为了保证全站的安全生产工作顺利进行，定期组织学习公司下发的事故通报，在学习过程中结合自身工作的实际情况，找出工作中相似的危险点，制订出相对应控制措施，从思想和行动上认识安全工作的重要性，深刻领会事故发生后对公司及个人自身利益的重大影响，使其在实际工作中提高警惕，始终把安全工作放在第一位。我们在学习事故通报后，还要求每个职工结合自身特点和实际工作情况写出事故心得体会，使我们的安全思想意识得到切实的加强和提高。还坚持每月四次安全日活动学习，主要内容是贯彻执行运行管理所及公司下发的各类安全制度、交通安全、防火、自然灾害防止等的学习，让职工认识到安全工作的重要性，提高了大家的安全思想意思，强化了安全行为，学会了自我保护的能力，克服生产工作过程中的麻痹大意思想，使安全工作有了进一步的提高。

从20xx年开始，公司要求进行标准化作业。我花了较多的时间多次组织站内全体职工进行标准化作业的培训工作。组织观看标准化作业录像、标准化操作培训学习等工作，我们从开始的不太习惯逐步过度到自觉进行标准化作业。从接受调度命令到安全措施做完，每一个步骤都始终执行标准化要求，站内没有发生一起误操作事故，没有发生未遂和异常，安全生产得到了有力保障。

作为一个班组长，我不但要组织好全站的安全生产工作，还要在精神文明工作方面加强班组建设，提出营造“光明小家”的口号。在班组建设上，我根据本站的实际情况申报了标杆班组，积极投入到小家建设工作中去，给予职工一个温暖的小家，提高大家的工作热情，迎接公司的考核检查。

上述情况就是我作为一名普通的变电运行工所做的工作，自己虽然取得了一点点的成绩，而且在工作中还得到了很好的锻炼和提高。但是，从日常的工作中，我也深刻地领悟到自身的不足之处，自己还有许多需继续提高的地方。加强对变电规程的巩固学习，特别是变电站的特殊点，要全面掌握。加强理论知识的巩固学习，用理论指导实践，确保能够沉着应对变电站异常事故的发生，永远牢记“安全无小事”，严谨认真地完成每一项工作，不忽略任何一个细节。所以我想今后不但从技巧方面要学，还要学管理、学做人的道理、学习政治思想方面的工作，建立科学的人生观和世界观，这才能使我在今后的工作中走得更好、走得更远。

20xx年X月XX日

变电运行工作总结(篇8)

XX水库担负着我市重要的原水供水任务，设计供水能力40万立方米/日，目前供水已达37万立方米/日（包括东联供水7万立方米/日），超过全市原水总供水量的40%。其变电站安装有两台型号为Szj-3150/35的主变（一用一备），油浸自冷，为保证变压器长期安全、经济运行，避免变压器油过快劣化，一般规定上层油温不得超过85℃，该站主变的报警温度设定为80℃。随着XX水库供水规模的扩大，变电站最大运行负荷达到3300KW,超过主变容量（3150KVA），特别是进入夏季，主变过负荷运行，导致变压器经常出现超温报警现象，造成严重的供电安全隐患。并且由于历史原因，水库变电站供电线路目前只有孟靳线，而且因线路负荷较大，无法再增容。

针对以上情况，公司领导经多次调研分析，对变电站的安全运行提出了指导性意见，职能部门积极配合，XX水库管理处采取了一系列措施，确保了夏季供电安全，没有发生任何安全事故。现将运行管理经验总结如下，仅供参考：

一、科学采用节能降耗技术改造方案，降低供水用电负荷

公司于20xx年底对XX水库三号泵站3#机组进行变频节能技术改造，20xx年对2#机组进行更换高效节能泵技术改造。两次改造后，供水能耗由原先的120KWh/Km3降低到80KWh/ Km3，三号泵站供水用电负荷同比降低约400KW。通过节能技术改造，变电站供电负荷降低至变压器长期运行允许范围内，为安全运行提供了前提条件。

二、合理安排引水泵站机组运行，错开供电负荷高峰

XX水库一、二号泵站设备大修正常安排在夏季进行，正值高峰供水期间，为确保水库蓄水，设备大修开始前，一、二号泵站至少同时运行两台机组以加强引水，三号泵站此时正全力运行以满足原水供水需求，再加上东联供水泵站用电，变电站供电最大运行负荷超过主变容量。针对这一情况，公司领导提出指导意见：充分利用XX水库沉沙池的调蓄能力，白天二号泵站机组停止运行，降低变压器负荷；夜晚高峰供水时段过后，三号泵站用电负荷降低，夜间时段天气较凉爽，二号泵站多开机抢水入库。这一运行方式，有效错开了供电负荷高峰，保证了变压器运行平稳，降低了运行温度。

三、设备大修时间安排合理，避让供水用电负荷高峰

XX水库一、二号泵站设备大修安排在七、八月份进行，此时水库蓄水已接近满库容，两泵站机组停运，避让开高峰供水期间用电负荷高峰，变压器负荷大幅度降低。

四、严格落实无功功率补偿标准，提高变压器利用效率

XX水库设35KV变电站一座，10KV高压出线分别为各泵站供电，变电站设高压无功功率自动补偿装置，各泵站也安装了无功补偿装置。运行中，水库管理处严格落实无功功率补偿标准，使各泵站装置及电容投切及时、准确，功率因数控制到0.9以上，经变电站无功功率自动补偿装置再次补偿后，运行功率因数达到0.95以上。有功功率接近视在功率，变压器容量利用效率提高，降低了无功损耗，减小了变压器温升。

五、采取物理降温措施，降低变压器运行温度

为确保主变运行安全，降低运行温度，20xx年在变压器室内安装了制冷功率较大的空调，直接降低室内温度；变压器两侧散热片分别放置工业风扇，直接给变压器进行风冷降温；变压器室顶部轴流风机24小时开启，房屋顶部热空气及时排出室外。这一系列物理降温措施，对变压器运行温度的控制起到了良好效果。

通过以上措施，主变过负荷情况得到有效控制，上层油温也由80℃降低到75℃以下，夏季供电最大负荷时期安全度过。通过这个实例，让我们得到启示：在出现的问题面前，要开动脑筋，积极想办法，及时定措施，更要善于总结经验，为以后可能遇到的相似问题提供借鉴和参考，促进我们安全工作的进一步提高。

变电运行工作总结(篇9)

在电力系统运行中，变电运行主要是负责变电站的值守工作，其主要任务是进行电力设备的维护与管理，并进行对变电站内电气设备的停送电操作，作为一个电网运行管理、倒闸操作以及事故处理的重要执行机构，其中的每一个运行人员都必须在合理条件下保证电网的安全运行，时时监测变电设备的运行状态与备用状态，但是这里面需要进行维护的设备非常多，而且由于该项工作较为枯燥乏味，工作人员很容易产生倦怠情绪，而且从事变电工作的人员较为分散，不便于管理，因此很容易出现故障，一旦发生变电事故，造成的后果往往是十分严重的，不但造成经济方面的损失，严重的更会危及到人身安全，由此可见，保证变电运行安全性是极其重要的。

一般经常发生的跳闸故障有三类：第一类是主变低压侧发生开关跳闸的现象，主要是由于发生母线故障或是越级跳闸以及误动开关等情况引起的，这就要对二次侧及一次设备进行检查来做具体判断。若是只有主变低压侧有过流保护动作的情况时，便可以排除是由于误动开关而引起的。然后再检查设备中是否发生母线故障或者其他线路故障。第一次检查设备重点在于对主变低压侧过流保护区的检查，进行二次设备检查时，要着重检查其保护压板是否有漏投现象，并检查是否有被熔断的直流保险；若是既有主变低压侧过流保护动作，又有线路保护动作，就要检查线路开关是否发生跳闸现象以判定故障产生的原因。第二类是开关跳闸的故障，导致这一故障的原因有很多，可能是由于故障侧的主开关拒动或是低压侧发生过流保护拒动而引起的越级故障，还有可能是由于本线路保护拒动或是保护动作引起的开关拒动等。第三类是线路跳闸故障，发生线路跳闸后，要及时检查故障线路ct到线路出口的保护动作，如果未发现任何异常，再检查跳闸开关与开关上的指示等，如果是使用电磁机构的开关，就还要仔细检查开关动力保险的接触情况。若有弹簧就检查其储能的优劣性，如果检查后没有发现任何异常情况就可以进行强送。

第一，当变压器发生短路或是接地情况时，由于变压器受到短路的巨大电流而使其绕组发生变形或油质劣化现象，针对这样的情况，可以通过安装一些设备来防止短路的破坏，一般在高压侧最常使用的是跌落式熔断器，低压侧最常使用的是空气断路器，这里一定要合理选择熔断器的熔丝，确保发生内部短路时熔丝被熔断。第二，一般过高电压都是由于电源的架空引入而导致的，同时又容易遭受雷击，因此应在变压器的高、低压两侧都安装避雷设备，而且要采用氧化锌材质的避雷设备，迎接雷雨天气前要做好设备的检测。

制度是实施管理的有效保证，因此，要想保证变电运行的安全运转，相关领导应该根据变电运行的相关操作制定好完善的管理制度，对变电人员的日常工作加以约束，严格要求其按照标准流程来操作变电设备，同时完善相应的安全监督制度，为变电设备运行的各项工作流程设立专人进行监督，以便及时发现电力安全隐患，并在第一时间进行处理。还可以根据企业实际情况，建立相应的安全奖励制度，充分调动员工积极性，确保变电运行的安全进行。

不论设备与技术是多么的先进，都离不开工作人员的维修与管理，因此，工作人员的技能水平与素质水平决定着变电运行工作的质量。在平时工作中，变电人员就要不断进行学习，及时更新自身专业知识，充分认识到变电工作的重要性，能够在工作中进行认真检查，及时发现安全隐患，积极向领导汇报，确保变电工作的正常运行。强化对工作人员的技能培训，可以定期开展变电知识讲座，熟悉了解对设备的检测与维护，强化工作人员之间的交流，促进员工技术水平与工作经验的`提升。

其实有许多时候，事故的产生是由于操作的不规范引起的，因此应明确变电运行的操作规章，运行人员在进行操作时要出示工作许可证明，同时建立工作许可审核制度，对运行操作进行全程化管理，强化对工作流程的监控，并且为了保证工作人员的规范化操作，平日应进行操作预练，而且在进行操作之前必须对图版进行反复核实，保证准备工作就位无误后，严格按照规定的步骤进行操作。

合理选择变电设备，验收时保证设备的良好性能与质量，进行合理化安装，保证设备能够正常运转。做好对设备的维修与检查，建立并健全相应的设备管理制度，定期保养变电设备，并检测设备的性能，及时发现设备可能出现的问题，保证变电设备的运行性能。

综上所述，变电运行是电力工程中最容易出现故障的一个环节，而且一旦出现问题，就会造成巨大的经济损失，严重的可能导致人员的伤亡，因此，为了保证变电运行的安全运转，可靠的运行水平以及高质量的管理能力是其重要的前提保证，变电工作者在平常工作中要注意加强变电运行的安全管理，积极提高自身专业素质，及时发现安全隐患并解决，保证变电运行的正常运转。

变电运行工作总结(篇10)

500kv变电运行工区2005年安全工作总结

在2005年中，500kv变电运行工区在公司及有关部室的领导和支持下，本工区在各项工作都取得了不错的成绩，顺利地完成了上级下达的各项生产任务.500kv变电运行工区安全情况整体较好，共发生公司定异常一次，未出现事故和障碍等。本工区在2005年度重点强化了安全知识培训和现场操作全过程的安全管理，以防人身、设备、电网事故为主，开展安全性评价常态管理、生产现场安全控制工作、反事故斗争及各种作业标准化工作和安全文化建设活动，切实有效地抓好安全工作。截止2005年12月25日，500kv变电运行工区连续安全运行1297天。现将我工区一年来的安全工作汇报如下：编辑。

一、2005年安全工作回顾

1、落实各级人员的安全生产责任制，强化安全管理：

年初工区领导组织全体职工认真讨论公司2005年度安全工作目标和计划，按“三级控制”的原则，结合工区的实际重新修订了工区和班组安全目标和保证措施，并与各班组和职工逐级签订2005年安全生产责任书和安全承诺书，使广大职工都能清楚地认识到“安全责任”的重要性，从而达到个人安全保班组，班组安全保工区、工区安全保全局的思想。建立健全了工区安全网络，保证了安全监督体系的正常运作，使每位员工根据自己岗位真正负起了安全职责。

2、以开展生产现场安全控制为抓手，继续大力开展反违章活动：

按照省市公司目标管理要求，工区把生产现场安全控制作为一项工作重点，把抓现场安全管理作为评价各级人员是否落实安全责任制的主要指标，工区领导带头深入现场抓违章。把抓倒闸操作的全过程和许可验收工作作为反违章的重点，有效地遏止了违章的重复发生。运行班组主要抓了运行值班劳动纪律和交接班、设备巡回检查制度的执行过程管理，对重大操作落实三级监护制度，操作中严格执行倒闸操作“六要、八步骤”。全年共查处违章现象30起，违章记分32分，罚款960元。较去年48分有较大幅度的下降。同时对违章现象进行了分析、安全教育和采取防范措施，完成了公司下达了违章记分指标。

3、认真开展安全性评价自查、整改、常态化工作，夯实安全基础：

工区按照公司统一部署，组织人员对安全性评价华北第二版进行学习、自查、整改。并将内容逐条分解到个人，坚持每月自评，有效地提高颍州变电站的安全度。截止12月底，共查出问题61处，整改44条，安全度为73%，遗留问题主要是设备问题16条、安全管理1条。目前我工区还存在安全度不高、常态化执行不好和未使用软件等问题，因此明年将把该项工作作为重点工作抓好。

4、做好各种工作的标准化作业执行工作：

工区成立了标准化作业领导小组，按照公司要求本工区组织人员编写了设备巡视标准化指导书、倒闸操作标准化指导书和设备定期试验轮换作业指导书。工区组织人员进行了学习，让每位值班人员清楚各项工作中的危险点，规范了运行人员的作业行为，提高了人员安全意识和业务技能.有效地防范了人身事故和误操作事故的发生。同时加强了人员思想教育，让运行人员明白干任何工作均要使用作业指导书，不使用就是违章。通过正确使用帮助运行人员减少了差错，保证设备的完好性，提高变电站设备健康水平。

5、提高认识，开展安全文化建设：安全文化是一种保证长期安全运行的重要手段。我工区今年按照公司安全文化建设实施纲要进行了细化，并成立领导小组，从颍州变电站的实际出发，查找工作中的差距，分别到合肥、六安、宣城及本公司太和、牛庄、阜阳变电站等单位进行了参观学习。我工区把环境治理作为突破口，加强设备标准化管理，通过培训和思想教育提高人员素质并认真开展安全文化制度建设，全面落实省公司关于安全文化建设的文件精神。我们将利用明年超高压公司组织的星级变电站评价活动继续做好此项工作，争取在明年能够有质的突破。

6、认真开展春、秋季安全大检查和迎峰度夏安全检查及全国安全月活动：

根据华东、省、市公司的要求，我工区分别在4月和10月开展了春、秋季安全大检查活动，共发现问题71条，整改结束65条，其他的已汇报公司主管部室。在迎峰度夏工作中，本工区严格按照华东公司的要求进行检查，制定防汛预案，迎峰度夏期间保电措施和修订防全站停电措施并落实到责任人。通过这一系列的安全检查，提高了本工区的安全管理、设备管理及运行管理水平。在全国安全月活动中，工区做好安全宣传工作，组织人员学习安全生产法和各项安全规章制度，强化了全体人员的安全意识，达到了预期的效果。

7、强化两票三制的管理：

这是工区的一贯宗旨。工区每月审核两票执行情况，对两票中发现的问题，及时进行考核，班组利用安全活动会每周对两票的执行情况进行分析。由于今年的扩建工作任务繁重，工期拖的时间长，运行人员思想有所放松，于8月份在公司安全检查中被查出有不少两票存在问题，被定为异常。工区及时召开专题会，分析原因，查找问题的根源，认真进行了考核，避免了问题的重复发生。全年共执行工作票170份，其中不合格5份，合格率96.9%。执行倒闸操作票238份，其中作废89页，操作票合格率达100%，实现安全操作5438项，共有12人次实现千次操作无差错。这与工区安全目标有一定差距，我们将在明年对两票考核细则作调整，加大考核力度来提高合格率。

8、认真开展安全培训活动，提高全员安全意识：

本工区结合今年公司教育培训年活动，大力开展了安全教育培训活动。一月份组织人员对安规的条文进行了逐条讲解，使全体职工不但能够背会了安规，还将其应用到实际工作中，取得了良好的效果；二月份组织工区人员参加紧急救护法培训班和安全教育展室活动；三月份加强了人员安全工器具使用上培训；四月份对全站人员加强了劳动保护用品的使用培训；五月份进行新安规的宣贯教育；六月份进行电网联合反事故演习提高人员保电网意识；七月份参加公司举办的“月季杯”安全知识竞赛活动；九月份举行新运行方式讲座班；十一月份利用11.9消防日进行防火演习，提高人员的防火意识，通过系列安全培训活动加强了人员的安全意识。

变电运行工作总结(篇11)

摘要:本文结合变电运行的意义,探讨了在变电运行中如何加强管理,以进一步保障电网安全可靠的运行，

变电运行岗位是供电企业最重要的生产一线岗位之一,直接关系到电网的安全稳定运行。变电运行责任重大,技能水平要求高,知识面要求宽。而变电站由于其所处地理位置的特殊性和设备的复杂性,真正做到安全运行还存在许多不可预测的因素。因此如何真正做好变电站的管理工作,保证电网和设备的安全运行,是一个需认真考虑的问题,本文从变电运行的特点出发,提出变电运行的一些管理思路。

根据变电运行实际工作的经验,人员综合素质的提高应以个人主动提高为主,单位组织培训为辅,分层次、结合实际来进行。同时教育和引导员工学会善于总结、善于吸取教训、加强个人修养。变电运行人员要认真贯彻变电站运行管理制度,提高变电运行管理技术水平,熟练掌握处理各种电气事故的能力,缩短处理事故的时间,并确保变电设备安全运行,认真执行各种规程制度,控制工作中的危险点,避免事故的发生。在安全技术业务培训上强调实用性,在提高“动手”能力上下功夫,努力做到培训知识有用、员工本人能用、实践中会用。

加强思想培训教育,用黑板报、安全标语、事故教育录像、事故快报、安全简报等手段和安全活动、安全形势分析讨论会、典型事故案例分析等多种形式进行安全教育,增强运行人员的安全生产意识;同时要建立健全安全生产责任制和奖罚机制,安全责任落实到位,通过量化、细化,使各项工作都具备较强的可操作性。指标分解到人,责任落实到人,使每个岗位都有一套完备的责任制和奖罚细则,有章可循,违章必究,从而激发运行人员安全工作责任心。

加强设备管理,防止设备事故的发生,是变电运行工作的重要内容。一加强设备基建时期的管理,主要包括:认真做好设备选型工作,选用性能优良的电气设备;重视对设备的监造和出厂试验,确保设备各项功能全面、实用;加强对安装调试质量的监督检查,严格把好验收关,防止由于施工质量、设备本身接线错误引起的事故。二加强对运行设备的巡视、检查和维护;加强运行监督检查,认真对表计、信号等监控设备出现的异常现象进行分析;巡视检查中发现电气设备异常时,要充分利用设备所表现出的声音、颜色、振动、气味、温度等变化状况进行辨析;要合理安排设备的特殊巡视和正常巡视间隔时间,对已存在缺陷的设备适当增加巡视次数。三要根据设备运行情况,制定修试计划,定期消除设备隐患;同时要把好设备修试后的质量验收关,加强操作机构、保护接线、压板位置、整定值的检查,防止由于修试不当引起的设备事故，

变电运行管理要抓好运行日志管理、运行记录查询、记录簿管理、运行维护管理等。运行日志包括交接班签名、交接班小结,其中操作票记录、工作票记录、缺陷记录、停电申请记录、事故记录、开关跳闸记录等记录簿。

在运行分析方面,狠抓变电站的“剖析”工作,变电站的运行分析内容要切合实际,形式、内容规范,数据翔实,分析要有深度,技术性要强。这是提高变电运行人员技术的重要手段。

针对变电运行管理方面存在的薄弱环节,需要开展以下工作:一对变电安全生产责任目标进行了层层分解,逐级签定,确保责任到人。二组织开展“防误操作月”活动,进一步使每位员工找准自身在工作中的存在问题及整改的方向 。三为变电站统一配置录音笔,全过程监督倒闸操作流程,避免发生跳项、漏项、倒项、添项、无票等误操作行为。另外还要健全运行值班制度,只有健全值班制度,才能真正落实变电运行有关的人、事、物之间关系的制度化,确保安全运行。

危险点重在控制、整改,一般用下列几种方法进行预控:

1、结合大修(改造),针对性预控。年度大修(改造)是变电站倒闸操作、工作票执行较为集中、工作最繁忙的时候,也是安全运行的关键时期。大修(改造)预控主要包括在大修(改造)开始前,积极配合检修部门对变电站进行摸底,了解设备的健康状况及存在的问题,周密安排计划,做到“人员、工器具、备品备件”三落实。利用班站例会,讨论三措,做到“组织措施、技术措施、注意事项”三明确,对需进行技改的工作进行重点学习;明确三措中本次大修(改造)主要存在哪些危险点,如何加以防止或消除。大修(改造)期间每值在相关记录薄册中注明每天所需接地线的数量及装设地点,从而保证在复役操作时不至于因遗漏接地线而造成带接地线合闸。同时也可利用大修(改造)对平常难以整改的进行整改。

2、开展标准化操作工作,进行科学预控。

对运行作业过程中查出装设接地线存在许多危险点,采用两端定位法来防止带电挂接地线和带接地线合闸恶性误操作事故的发生。“两端定位法”即依据同类型设备和接线方式,在相同检修模式下,接地线的导体端和接地端位置必须统一并固定。主要从下面几点作统一要求:

(1)对于长手柄接地线装设较困难的开关柜,应先将外侧相用标准手柄接地后,方可继续进行内侧相接地。

(2)闸刀一侧带电,在不带电一侧装设接地线时,选择导体端保证和身体与带电侧的安全距离,尽量选用远离带电部位的导体端。

(3)禁止在有一侧带电闸刀的中间位置处放置梯子后装拆接地线,不允许抱住一侧带电闸刀的另一侧瓷瓶装拆接地线。

(4)户外接地端应具有防止带电挂接地线和带接地线合闸功能(可装设防误档板),主变引线桥下方适当位置可单独设置一处接地点,同一部位所有接地点必须保证唯一性。

(5)尽可能考虑导体端与接地端间防误闭锁功能,否则应尽量设置在值班员明显可视位置。

变电运行工作要求变电运行人员有细心、耐心、恒心,在制度的建设和落实、管理的深化和细化上要下功夫,要做到抓发展、抓管理、抓队伍、创一流,实现变电运行的标准化、规范化、精细化管理,为建设坚强的可靠的上饶电网贡献力量。

变电运行工作总结(篇12)

根据分公司和工区‘创建学习型变电站’的精神，我们对变电站的工作模式和培训模式进行了认真的思考。并对全年工作总结如下：

一、各值将发生过的异常及事故时的现象、分析判断、处理过程详细记录并纳入我站“异常及事故处理预案”来提高运行人员分析判断事故的能力，通过多种方式提高学习的多元性、广泛性，持之以恒的学习。

二、我们站通过书面，提问多种方式不定期进行考试，奖优罚劣。用学习来激活我们，用学习来带动我们每一个人工作的积极性。经过近一年的不断深化培训，我站的培训工作有了可喜的成绩。

三、要求大家认真做好学习笔记，将所要学习掌握的知识及规章制度融会贯通，理论联系实际，真正做到“学有所得，学有所用”，对培训工作做了具体安排，使全体同志对培训的内容和目的有了明确的认识。

四、站内以各值为单位，由培训员或站长出题目，值长负责每月组织值内人员进行运行分析。结合安全活动开展安规、两票培训，并组织全站人员进行规范化操作训练。根据分公司安排参加仿真培训。

五、不定期在站内结合实际情况对运行人员进行阶段性考核，加强运行人员学习的积极性。在日常工作中，注重抓住闲暇时间，积极培训副值和新员工，保证了新老人员的技术程度的连续性，使日常工作更加顺畅。站内人员积极学习，认真钻研，在今年的工区百问百查智力竞赛上获得了第三名的好成绩。

六、分公司还组织站长参加了管理知识的培训，增强了站长的管理水平，更新了管理理念。积极推出新人员，对于学习成绩优秀和工作努力的工作人员，站内积极培养，抓苗子，提高他们的积极性，树立学习的榜样，促进培训工作的顺利开展。

近一年来的学习，使同志们在安全意识和技术素质方面有了一定的提高，特别是熟悉了变电站的标准化、规范化管理和工作模式。为了检验大家对所学知识的掌握程度，在工区运行股和站内的统一安排下，分阶段进行了多次考试，达到了预期的效果。

变电运行工作总结(篇13)

从参加工作到现在刚好工作三个月，进入公司后从生活上到工作上都受到了公司领导和前辈们的高度重视与关怀照顾。三个月的时间安排紧凑、计划周密、针对性强，使我们对电力行业的设备和工作流程都有了一定程度的了解，为尽快融入电力，完成角色转换打下了基础。

我在这三个月除了培训之外，主要参与了以下的工作：

在这三个月期间，我基本学习到以下几个方面的内容：

基本了解了电缆的各条线路名称，用途以及每条线路包括哪些号码筒和部分号码筒的具体意义

在这一段时间里，我觉得前辈们让我感受最深的，也是我需要进一步学习的有以下这几个方面，

我觉得工区前辈们的工作技巧特别厉害，这段时间工作，我大部分是跟的彭师傅的哈，

就很简单地一个比方，做保险座子上面的那个接线，彭师傅随便弯一个就是很标准的直角，我一直弯二三十个都出不来那个角度。把彭师傅的那个接线丢到我做的接线里面去，一眼就可以挑出来。

还有保护班的肖工，有时候，问他任何一根接线他都能告诉我这根线是从哪里来，到哪里去，通过了什么元件，是完成什么功能，怎么完成的这个功能。。。等等，很多相关的方面。

我觉得这是让我感受很深，工区的前辈们对技能的掌握到了很深的层次，这也是我比较欠缺的一个方面。

二，团队精神，

我觉得变电工区不但拥有一批能力强，有共识的员工，而且在班组成员之间，班组和班组之间，班组和工区管理层之间，联系非常紧密。在工作中，相互沟通，相互尊重，相互关爱，相互激励，结合成一个有机的整体，大家心往一处想，劲往一处使，将每个人的能力发挥到极致。

我现在是刚刚进入电力行业，在工作中碰到的很多问题，刘师傅，杨师傅还有柴班长，都非常热情非常详尽的给我讲解，不但解释我的问题，相关的内容也讲的非常详细。而在工作中，工作负责人布置一些我在工作中学习到的，力所能及的事情，也让我在感受到这个团队对我的帮助和爱护，同时，有了更强的融入感，能更快的适应自己的角色。

三，工作态度。

敬业，就是最完美的工作态度。态度就是竞争力。

工区和班组人员办事都是雷厉风行，说干就干，这一点和很多内地的公司和机关有所不同。

2，踏实认真，刻苦敬业。

班组人员工作非常细致认真，万奎不是上次说了的吧，细节才能表现出你这个人。他在工作中非常细致踏实还有班组中的严姐也是好几天带病还在工作，还有刘姐和袁姐。他们的敬业精神都让我感受很深。

另外就是，这段时间我的不足之处主要有两点，

一，就像前面提到过的那个接线的问题，还有剥线的时候线外面那层铁皮我总是剥的不太好，带出一些菱角和毛刺。像彭师傅说的，看花容易绣花难。在工作技巧方面我还有所欠缺。

二，就是做人成功才是真正的成功。可能是经历的原因，我在这方面反应比较慢一点，很多地方考虑的不周全。这也是我希望在今后一段时间能够得到加强的方面，多与他人打交道。（应做好人，以诚信为本，正确认识自己，面向客户，积极投入工作，树立信心，负起责任，积极创新。）

总的来说，在这几个月工作中，我学到了很多，能基本掌握自己从事的各项工作，成熟了很多，能基本融入变电工区这一个大家庭，我很感谢公司给我提供了良好的锻炼平台，让我自身素质得到了极大的锻炼和提高。同时公司内部风气良好，发展空间大，自身生活充实，目标明确。我想，这仅仅是开始，我会在这么好的环境中继续努力，争取更大成绩，我会以满腔的热情、感激的心去进取、去学习，爱岗敬业，忠诚企业是我的工作态度，我今生无悔。

最后用一句广告词作为我这段总结结尾，“汗水？低潮？失败？无所谓，那都是为胜利的准备”

变电运行工作总结(篇14)

我是xx供电公司职工xx，现任220kv变电站安全员。我于xx年考取xx校，xx年毕业被分配到xx供电局。xx年取得高级工证书。xx供电公司工作已有xx年了，一直从事变电运行工作。在工作中我一直努力学习专业知识和变电站的一、二次设备的运行方式、作用、原理，熟知倒闸操作的注意事项以及现场事故处理的方法。

xx年参与创四星变电站的创建工作和110kv系统设备更换停送电任务；20xx年参与了综合自动化改造工作、设备验收工作和冲击运行操作任务；经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

一、及时编制、修订变电站典型倒闸操作票，为杜绝误操作及人为责任事故奠定基础。

作为运行人员，通过日常巡视工作发现设备缺陷并及时准确处理是一项基本功，我在值班期间能认真监盘，按时巡视设备，对设备异常状况做到及时发现、认真分析、准确处理。而倒闸操作是变电运行一项重要工作，其正确与否直接影响着人身、设备及电网的安全。多年的运行经验告诉我，指导运行人员正确、规范地填写倒闸操作步骤，是防止发生误操作的重要措施之一。

作为班组安全员，我紧紧结合变电站设备、接线情况及运行方式安排，按照《变电站管理规范》的要求及时编制、修订各种方式下的典型倒闸操作票，让倒闸操作步骤更趋合理、更加符合现场安全操作要求，在得到上级的审批后投入现场使用，使运行人员的倒闸操作理论水平进一步提高，从技术方面杜绝了各类误操作及人为责任事故的发生，保证了变电站安全生产无事故。

二、编制变电站检修、试验工作许可、验收卡。

设备检修、试验是变电站的一项重要工作，为确保检修试验工作环节的正确性，我结合多年的运行经验参与编制了《变电站设备检修、试验许可验收卡》，将变电站可能遇到的各类工作进行分类，使运行人员在设备检修、试验等工作的许可、验收工作环节中按照步骤实施，有效地规范了变电站设备检修、试验工作许可、验收流程，收到了良好的效果，保障了变电站的可靠运行。

三、签发各类工作票，完成各类工作报表。

日常工作中，本人根据工作需要，配合工作负责人勘察工作现场，为班组签发各类工作票（单），编制危险点分析与预控措施；认真编制班组月度工作计划，分析总结月度工作，完成电能平衡计算及安全工作报表并及时上报。

四、认真学习新知识，努力提高业务技术水平。

在工作中，我深刻认识到知识的重要性，因此我利用业余时间，努力学习，取得了专科、本科文凭，随着新设备、新技术的不断应用，运行人员的业务技术水平如果不参加经常性的培训学习，将会越来越跟不上电网发展和建设一流企业的要求，长期以来我一直和同事们一起相互学习、讨论各种规程制度、理论知识和现场实践技能，相互取长补短。

在提高自身素质的同时，本人一直重视安全培训工作，充分利用良好的安全知识与运行业务技能，通过组织安全活动会、现场安全讲解、反事故演习等不同形式，认真做好安全培训工作，进一步提高了运行人员的安全业务水平，营造了和谐的团队学习氛围。团队荣获“青年文明号”称号、20xx年度成果发布三等奖。

变电运行工作总结(篇15)

自XX年12月我取得了技术员职称到现在，已有两年多的时间。在这两年多的时间里，我一直在输变电运行部一线上工作。在这期间，我由一名普通的变电运行值班员晋升为监控中心的班组长，在不断的工作累计中，我对我们公司运行工作的各个方面有了更深入的了解和认知，对发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力，做好了一名技术员应尽的职责。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的`艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下：

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。因为我有了始终不渝的政治信念、坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获，所以我一直在努力，不断的努力学习、不断的努力工作。我参加了南京工程学院大专函授的学习，用四年的时间，以优异的学业取得了大专毕业证书。XX年12月，我在苏州电力职工技能培训中心参加了13（2）期变电值班员高级工培训，并以优异的成绩取得了高级工证书。

在工作中，按照上级领导布置，认真落实完成年度春秋季安全生产大检查、整改及总结，迎峰度夏、交直流专项检查，完成公司开展第二轮安全性评价查评工作。XX年度秋季安全大检查过程中，依据季节性安全检查流程，精心布置，合理安排，专门召开会议，向班组成员进行宣传动员、组织学习，提高队员对秋季安全生产大检查目的、要求的认识。通过秋季安全大检查使我们队员的安全意识及技术水平有了大幅度的提高，能进一步做好变电运行安全生产工作，切实做到安全生产的可控、在控、能控。在这次为期一个多月的秋季安全大检查中，总共查出十三个变电站大小问题共109条，我带领我们班组真正做到了不流于形式，务求实效，扎扎实实的开展工作，并以秋检为契机，完成了其它各项安全检查，不断提高人员素质，夯实公司安全生产基础。在今后的工作中，将继续以高度的责任心，一丝不苟的科学态度，扎扎实实的严细作风，牢记“安全第一，预防为主”的方针，增强安全生产意识，认真履行岗位安全职责，切实搞好安全生产工作，为实现公司安全生产目标而奋斗。

银行电话客服工作总结11篇

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银行电话客服工作总结 篇1

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

三、增强主动服务意识，保持良好心态。

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

银行电话客服工作总结 篇2

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，从这几月的工作中总结出以下几点：

1、立足本职，爱岗敬业

2、勤奋学习，与时俱进

3、在今后的工作中，我会努力的继续工作，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题

4、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。

银行电话物业客服上半年工作总结从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话物业客服上半年工作总结：从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几（法制宣传活动总结）个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。

制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨；再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

三、增强主动服务意识，保持良好心态；四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

银行电话客服工作总结 篇3

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结：

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

银行电话客服工作总结 篇4

20xx年，在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下，客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题，员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。现将20xx年工作总结如下：

年初，依据上级领导要求，结合客服中心实际情况，对各类业务发展进行了安排部署，在全体员工的辛勤努力下，圆满地完成了各项工作任务。

一、业务流程的梳理与优化

为全面提升客户体验，提高工作效率，加强客服中心业务规范化管理，防范操作风险，安排布置客服中心全体员工，结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监，积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作，配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理，重新修订了《xx银行客户投诉管理办法》、《xx客户服务联动管理办法》，并全面推行试点工作。

二、客服中心队伍建设

为完善客服中心组织架构，解决管理人员不足问题，满足我行各项业务需求，提高客服中心电话接通率，提升客户满意度，在行领导及人力资源部的大力支持下，客服中心于今年x月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要，客服中心制定了详细的岗前培训计划，为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性，客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通，增设了特色业务经办行岗位实践学习环节，为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。

持续加强座席人员业务培训，邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训，上半年全员业务培训10余次，组织全员业务考试x次，座席人员业务能力大幅提高。

三、推进新一代客服中心项目

今年初，客服中心制定了拓宽服务渠道，探索建立电话银行远程柜员团队，打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下，x月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作，并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线，运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息，考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。

四、码号年报与延期

依照国家要求，客服中心于x月初进行xxx码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因xxx号及短消息服务使用期限将于7月末到期，为保证我行客服热线的正常使用，客服中心按相关要求积极组织延期材料，进行网上提交审核申请，赴京提交书面资料，最终成功获批。

五、其他工作

1、合理安排客服中心各岗位人员，明确职责，密切配合，日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应，与行领导、相关部门及各支行反馈协调，确保节日期间业务的畅通。

2、推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用，积极与省联通公司协调沟通，对20xx年合作协议部分条款进行修订，顺利完成了合同的正式签订工作。

银行电话客服工作总结 篇5

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

三、增强主动服务意识，保持良好心态；

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。物业客服工作总结客服工作总结

银行电话客服工作总结 篇6

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作。

在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行客服中心大家庭般的温暖。

在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在xx电话银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我

这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得_任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了_就是选择了不断学习”。作为电话银行客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1.重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2.重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和_的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。

三、制定如下计划

1.完成外呼任务。在进行每天的外呼任务，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx户我们要多进行预约回拨;再例如xx客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

2.加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

3.增强主动服务意识，保持良好心态。

4.不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

银行电话客服工作总结 篇7

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有一年的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变。从一个独立的个体到成为XX客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题。在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作。在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励。

在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖。在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴。更重要的是，在这里，我们在XX银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我，这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业。

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进。

记得XX主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

1、高效完成外呼任务。

在进行每天的外客服，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行XX地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于XX的客户我们要多进行预约回拨。再例如XX行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

2、加强自身学习，提高业务水平。

熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

3、增强主动服务意识，保持良好心态，不断完善自我。

培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

银行电话客服工作总结 篇8

有人说：时间就像握在手上的流沙一样，在不经意间悄悄溜走。对于已经来中心2年的我来说，这句话非常有感触，在这2年里，我经手处理过多少工单，我已记不清了，只知道面对客户的电话时，我从最初的胆战心惊，到现在的从容面对。客服工作，教会了我许多东西。

客服工作不仅需要我们对工作的满腔热忱，更需要有积极向上的心态。其实客户就是我们每天都要面对的考官，如果我们客服人员每天上班都懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，如果你是客户，你会对客服人员回应应有的尊重吗?！有问必答，不卑不亢，端庄大方，沉着冷静，这些都是我们的服务准则。客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好，哪里又需要改进。其实相信大多数同事和我都会有同感，每当遇到不讲理的客户时，我们总会想：天底下怎么会有这种人，但每当成功为客户解决了问题时，客户那一声声真切的感谢，我们心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服工作人员首先要有一个良好积极的心态，要懂得如何适时地调整好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作状态。

做一名合格的银行客服其实真的很难，银行客服工作人员有太多的业务知识需要掌握。当然，回答客户问题时语言方面的沟通能力也有很高的要求，口齿清晰，用语规范，解答耐心细致，良好的语言组织能力，这些都是作为一名客服工作人员必备的技能。所以，在以后的工作中，在今后的客服之路上，我也会不断学习，为自己提更高的要求，学习更多的知识来充实自己，获得更高的技能来武装自己。

银行电话客服工作总结 篇9

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有一年的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

我从这一年的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

(一)注重理论联系实际

在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

(二)注重克服思想上的“惰”性

坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

(一)效完成外呼任务

在进行每天的外呼任务同时，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

(二)加强自身学习，提高业务水平

熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

(三)增强主动服务意识，保持良好心态

(四)不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质

要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

以上就是我这一年的年终总结，请领导批评和指正。

银行电话客服工作总结 篇10

从在线应用程序，试着去听，笔试，面试，第二轮面试参加培训，不知不觉地来到了客户服务中心家庭已经有五个多月，在五个月我刚走出校园的经验从一名大学生到一个上班族变化；从一个单独的**电话银行客户服务中心的一员。

这里，我们每天早上有集团会议上转变，每个组长将出站和入站昨天总结了一些错误，强调今天打电话给第二天应注意的问题，在这里，我们的团队成员，团队领导，银行电话客服工作总结怎么写学生之间彼此的情况下，在每种情况下发现我们的缺点，加强我们的(艺术，让我们在面对各种刁难顾客可以驾轻就熟；团队在这里，我们每个小组讨论经批准的设计，每个学生都积极参与讨论，这个话题，交流思想，共同完成批准设计生产；在这里，我们每天下班前将是一个很大的集团会议上，地板上领导做好各方面的学生赞美，鼓励学生取得进展；在这里，每天都在发生很多好事，这些事情很小，但是从小事让我们感觉，我们称之为银行**中心家庭温暖，在这里，我们将记录当天的工作每天讲话，记录工作中的点点滴滴，而且，更重要的是，在这里，我们在****的电话银行中心的影响下企业文化来提高自己的综合素质，和不断完善自我……忙碌的氛围，使日常一些懒惰的我感到一些压力。但是坐席和新老学生的热情，欢迎，微笑感染了我，让我放松。听旧词的熟练员工，看着他们熟练的操作，仔细欣赏他们的工作，保证了冲动的青春会逝去，还多一个成熟和稳定。

从这几个月的工作总结如下：

一、立足本职，无锡

作为服务的人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作认真对待每件事，每一个任务，总是主动和很难做到的，当同事遇到了麻烦需要传递，能够毫无怨言地放弃休息时间，计划工作，坚决服从公司的安排，做一个承诺工作；

第二，勤奋学习，与时俱进

记住，石主任教训为我们新员工说过这样一句话：“选择建行是学习”。服务的人员电话银行中心的**，我深深意识到，学习不仅是业务的任务，它是一种责任，也是一种境界。这几个月以来我坚持努力工作，努力提高业务知识，加强思维能力，注重理论与实际使用，用来锻炼自己的实践。

1，注意理论与实践。在解决方案使用理论指导工作实践，学习的目的是应用，理论的指导，提高分析问题和解决问题的能力，增强的工作原则，系统性、预见性和创造性；

2，注意克服“惯性”的思想。根据系统，计划业务知识学习银行电话客服工作总结怎么写。首先，不要将业务知识学习作为一个额外的负担，自觉学习新知识和中国建设银行企业文化；其次，根据自己的学习计划，坚持自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作和学习之间的矛盾，不是因为工作忙而忽略学习，不放松学习，因为沉重的任务。

在未来的工作中，我将继续努力工作，保持和客户的工作，与最好的服务之间的关系，解决客户的困难，让我用最好的服务来解决客户的问题。以下计划：

一个，出站的任务。上外**每一天，学会总结当地的特点，区域客户发现生活习惯和特点，和高效的呼叫。例如在**领域GeDai集合，下午打电话的时间接触率较高，所以调**更多的顾客我们约会。又例如**客户他们的理解能力和反映能力偏慢，我们需要慢下来时，外与客户匹配。的数量、质量、效率、组合；

第二，加强自身学习，提高业务水平。熟悉“a”，银行电话客服工作总结怎么写在解决客户的问题可以脱口而出；加强知识库搜索实践，熟悉树的知识库结构，帮助我们有效地利用知识库，不断巩固他们所学到的商业知识，并做出准确、完整回答顾客的问题；

第三，加强主动服务的意识，保持良好的精神状态；

四、不断完善自己，开发一个客户服务代表应该有专业的心理素质。学会做无聊和单调的工作，生活，学习作为一种享受。

银行电话客服工作总结 篇11

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这x个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为银行电话银行客服中心的一员。

在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在银行电话银行中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我，这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这一年的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奋学习，与时俱进

记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

1、效完成外呼任务。在进行每天的外，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于的客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

2、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

3、增强主动服务意识，保持良好心态;

4、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。