设备年度工作计划
发布时间:2024-05-30 设备年度工作计划设备年度工作计划收藏5篇。
为了更好的实现工作目标,在自己岗位上快速做出成绩,我们最好提前编写一份工作计划。做好工作计划是建立正常的工作秩序,有步骤的完成工作,提高工作效率的重要手段。你真的会写一份合格的工作计划吗?以下是小编精心收集整理的设备年度工作计划收藏5篇,带给大家。仅供参考,大家一起来看看吧。
设备年度工作计划 篇1
20__年秋炉乡特种设备安全监察工作的总体思路是:坚持“安全为先、以防止和减少事故为目标,以服务经济建设为中心,以宣贯《条例》为主线,以落实责任制为抓手,以消除隐患为重点,以队伍建设为保证,以强 化监督管理、加大执法力度、提升技术支撑、扩大宣传教育等关键环节着手, 全面落实特种设备安全责任制,确保特种设备安全运行。
一、指导思想
20__年特种设备安全监察工作要坚持加快形成政府统一领导、企业全面负责、部门依法 监管、社会广泛参与的安全监管工作格局,实现力争杜绝特大事故、遏制重大事故、减少一般事故的工作目标。
二、主要工作目标
20__年,我乡杜绝重特大事故,减少和避免一般事故;重点监控单位现在监管率、认真开展安全巡查,使用登记,定期检验重点监;控设备作业人员持证 上岗率、重大隐患整改督查率为100% 。
三、监管对象
根据《特种设备安全监察条例》规定:特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场(厂)内专用机动车辆,气瓶充装单位。
四、主要工作目标
20__年,完成乡政府、县政府下达安全目标责任制考核任务,对特种设备认真安全巡查,使用登记,定期检验,法定检验率和持证上岗率达到考核要求。
五、主要措施
(一)要认真抓好特种设备安全监管绩效考核工作,继续建立健全各类工作台账等记录,及时完成各类月报与年报工作。
(二)扎实有效地构建特种设备安全动态管理体系,进一步建立健全特种设备安全管理网络。继续加强特种设备安全监管队伍建设,加强教育培训工作,切实规范安全监管行为。充分发挥特种设备安全协管员的应有作用,完善特种设备动态监管的运行机制。
(三)乡安办会同有关部门,加大联合监管力度,对打击特种设备违法行为保持高压姿态,破解特安难题,有效消除个别长期存在的隐患。
(四)进一步规范监管,牢固树立服务理念,提高服务能力和水平,切实落实一系列服务措施和承诺。
(五)对各特种设备使用单位定期开展跟踪督促检查,督查特种设备安全监管各环节工作责任的落实情况。
(六)认真开展隐患治理活动,标本兼治,把督促企业整治隐患工作抓细做实。进一步完善特种设备事故隐患综合整治的办法,发挥监管、稽查在事故隐患整治中的协同效应,提高隐患治理的科学性和有效性。把主要精力放在那些可能导致发生人身伤害事故的重点隐患、突出问题上。尤其是已经被发现的隐患,必须抓住不放,认真治理。因资源、能力有限而无法解决的应向上级主管部门和乡政府报告。
(七)认真实施特种设备安全管理工作的.改革与创新。特种设备安全监管工作绩效管理相结合,进一步促进全乡特种设备安全监管工作步入科学化、规范化、制度化轨道。
(八)不断提高应对突发事故能力。实施乡政府特种设备应急救援预案确定的应急救援管理组织建设,形成政府领导,各部门协调联动的工作机制;督促重点单位加强一线应急救援装备建设加强特种设备事故调查处理工作,严格按照规定报告和调查处理事故,实施事故预警和情况通报制度。
(九)继续深入开展特种设备安全宣传教育活动。以“3·15”、“安全生产月”和“质量月”为契机,营造“关爱生命,重视安全”的宣传舆论氛围。充分利用标语、横幅、宣传手册等,宣传有关法律法规,宣传特种设备安全专项整治成果,宣传先进经验,曝光安全隐患的典型案例,实施有效的舆论监督。
特种设备安全监管工作事关一方稳定,任务艰巨,责任重大,我们要在“三个代表”重要思想的指导下,齐心协力,求真务实,把上级的工作要求真正落到实处。
设备年度工作计划 篇2
为了保证保洁设备的正常运行和延长使用寿命,制定一份全面的保养年度计划是非常重要的。本文将根据标题,详细、具体且生动地描述一份保洁设备保养年度计划。
一、月度保养计划
1.1 机械设备保养
每个月的第一个工作日,对机械设备进行保养和检查。包括但不限于:
- 清洁设备外部表面;
- 检查设备运行情况,是否有异常噪音或震动;
- 清洁并更换过滤器、滤芯等易损耗配件;
- 润滑设备的轴承、齿轮等运动部件;
- 检查电气设备的接线是否良好。
1.2 清洁剂和消毒液检查和补充
每个月的第一个工作日,对清洁剂和消毒液进行检查和补充。包括但不限于:
- 检查清洁剂和消毒液的储存情况,是否封存良好,避免受潮或变质;
- 检查清洁剂和消毒液的容量,如有需要,及时进行补充。
1.3 拖把和扫帚的更换
每个月的第一个工作日,检查和更换拖把和扫帚。包括但不限于:
- 检查拖把头和扫帚毛的磨损情况,如果已经磨损严重,及时更换;
- 清洗并消毒拖把和扫帚,确保无菌和卫生。
二、季度保养计划
2.1 机械设备全面检查
每个季度的第一个工作日,对机械设备进行全面检查。包括但不限于:
- 拆卸清洁设备的外壳,清除内部积尘和杂物;
- 仔细检查设备的电线和插头,如有磨损或老化,及时更换;
- 确保设备的润滑系统正常运行,及时添加或更换润滑油;
- 检查设备的传动系统,如有松动或磨损,及时修复或更换。
2.2 废物处理装置清洁
每个季度的第一个工作日,对废物处理装置进行清洁。包括但不限于:
- 清除废物处理装置内部的污垢和堵塞物;
- 检查废物储存容器是否正常运行,如有问题,及时修复或更换。
2.3 清洁设备员工培训
每个季度的第一个工作日,进行清洁设备员工培训。包括但不限于:
- 介绍新的保洁设备和操作方法;
- 强调保洁设备的正确使用方法和注意事项;
- 解答员工在使用保洁设备中的问题和疑问。
三、年度保养计划
3.1 全面清洁设备检查
每年的第一个工作日,进行全面清洁设备检查。包括但不限于:
- 清除清洁设备外部和内部的污垢和杂物;
- 检查设备的所有运动部件,如有磨损或松动,及时修复或更换;
- 检查设备的电气系统,如有故障或老化,及时修复或更换。
3.2 清洁设备维修记录整理和分析
每年的第一个工作日,整理和分析清洁设备维修记录。包括但不限于:
- 归档之前的维修记录,确保保存完整;
- 分析维修记录,找出设备故障的主要原因,并采取相应的改进措施;
- 提出设备维修和更换方案,确保设备的正常运行。
结语
通过制定一份详细的保洁设备保养年度计划,可以确保保洁设备的正常运行,提高设备的使用寿命,减少设备故障和停机时间。同时,对保洁设备的定期保养也可以提高清洁工作的效率和质量,为员工提供一个良好的工作环境。每个公司或组织都应该重视保洁设备的保养,制定相应的保养计划,并严格执行。
设备年度工作计划 篇3
一、更扎实的做好安全工作
新的一年里,公司提出保六争八的生产目标,为了完成上级下达的任务,为生产保驾护航,真正做到“安全上班,安全生产”我段针对实际情况,制定了以下几项安全措施。
1、加强现场灭火器的定制管理。
定时定期的派专人对所属区域的灭火器进行检查,严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册,同时将不能满足使用要求的灭火器上报安环科,及时更换填充,做到“平时有备无患,用时随手捏来”,确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。
2、平时多注重“6S”的管理工作。
针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况,我段将定期(例如每周五重点打扫)对现场进行清理整顿,做到从源头上减少安全事故的发生,同时也为公司推广6S管理尽自己的一份力。
3、严格监督执行班前、班后会制度。
我段将派专人监督各班前班后会召开情况,并不定期突击检查各班早会安全记录,从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作斗争,从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。
针对钳工现场“多油、易滑、易碰撞”的环境,我段将长期开展“发动广大员工查找现场隐患,公示大家注意,并悬挂警示牌”三步工作,进一步减少现场环境对员工的威胁。
二、狠抓人员纪律,注重综合素质,提高员工技能
目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮,本着“服务生产”的工作理念,我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发,制定如下计划:
1、严查睡岗、脱岗、窜岗。
段长将不定期突击检查上班情况,特别是中夜班,发现一起违纪,将严格按照公司相关制度进行处罚,同时针对因违纪造成的设备生产事故,将处罚相关责任人。
2、长期开展段内“我学我用”的活动。
长期以来,员工经过实际操作,在长期维护过程中,总结出一些好的维修经验,为此,我段将组织有经验的员工编写维修流程,并公示在段内学习园地内,鼓励大家积极学习,提出合理化建议,进一步完善维修流程。让一人的经验大家分享,逐步提高大家技术水平,同时,也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能,例如“轴承的装配,液压缸的密封更换”等专题讲座,争取每月一次。
3、完善奖罚制度,做到奖罚分明。
在平时的工作中,我段将对一些违纪情况进行段内小罚,并将罚金作为“经费”,激励那些阶段表现突出的优秀员工,并公开透明接受大家监督段费使用情况,做到“有错即小罚,罚款长教训,小奖鼓干劲”的良性循环。
三、转变思想,力促生产
去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强,工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉,特别是临近交接班时间段内出现的突发事件,部分员工认为马上下班了,拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见,直到领导下达命令后才去做,针对以上情况,我段将实行“分块承包,责任到人”的制度,具体实施为:
将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备,划分为若干块(每一块分为若干小项),按照“大小适中,轻重搭配”原则,分配到全段维修人员,平时工作中,该员工除了完成日常维修任务,还要负责所属责任设备的`巡检工作,对发现出的问题,能处理的及时处理,不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障,将排查原因,追究相关责任区责任人的失职责任,并定期(一月一次)统计各块责任人提前发现的问题次数,及时处理的次数和未能有效预防的次数,并依据统计数据,处罚排名靠后几位员工,奖励靠前的员工,进一步体现“小罚长教训促进积极性,小奖鼓干劲再接再励”的理念。
我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想,积极贯彻“以小防大”的方针。
设备年度工作计划 篇4
作为一支专业的试气团队,设备管理对于我们的工作至关重要。在新的一年里,我们需要制定一份详细、具体且生动的设备管理年度计划,以确保团队能够高效运转并提供优质的服务。
在设备管理年度计划中,我们需要明确目标和任务。我们的目标是确保设备在试气过程中的使用和维护能够顺利进行,以减少故障和延误。我们的任务包括设备清单的更新、设备维护计划的制定、设备使用培训的开展等。
我们需要制定设备清单的更新计划。设备清单需要包括所有与试气工作相关的设备,包括仪器、工具、保护装备等。我们需要对设备清单进行全面的审核和更新,确保清单中的设备信息准确无误。同时,我们还需要记录设备的购买时间、保修期限等重要信息,并设置提醒系统,以便及时进行设备维护和更换。
在设备维护计划制定方面,我们需要根据设备的种类和特性,制定相应的维护计划。对于一些需要定期保养的设备,我们需要制定详细的保养方案,并安排专人进行维护。对于一些易损坏的设备,我们需要加强设备保护措施,如增加防护装备、定期检查设备状况等。我们还需要建立设备故障处理机制,以应对突发情况。
设备使用培训也是本年度计划的重要一环。我们需要组织全体团队成员参与设备使用培训,提高他们的设备操作技能和安全意识。培训内容包括设备的正确使用方法、设备维护和保养知识、设备故障处理等。通过培训,我们可以最大程度地发挥团队的整体素质,提高试气工作的效率和准确性。
我们还需要建立完善的设备管理档案系统。对于每个设备,我们应该建立相应的档案,包括设备购买合同、设备保修卡、设备维护记录等。档案管理可以帮助我们及时了解设备的历史使用记录,方便进行维护和更换决策。
在设备管理年度计划中,我们还应该加强团队的沟通和协作。定期召开设备管理会议,汇报设备使用情况、维护计划执行情况和设备问题反馈等。通过会议,我们可以及时发现和解决设备管理中存在的问题。
设备管理对于试气团队的运作至关重要。通过制定详细、具体且生动的设备管理年度计划,我们可以确保设备的正常运转和维护,提高试气工作的效率和准确性。同时,我们还需要加强设备使用培训和设备管理档案建设,以及加强团队的沟通与协作。相信在新的一年里,我们的设备管理工作将更加出色!
设备年度工作计划 篇5
设备保障部2018年度工作总结暨2019年工作计划
一、2018年工作总结
2018年设备保障部工作已接近尾声,纵观全年工作设备部一方面表现在认真落实了工作部署中的各项工作,另一方面表现在工作思维上的巨大转变,设备保障部始终坚持以科学发展观为指导,严格遵守《安全生产法》等相关法律法规要求,在公司领导的正确指导下,在同志们的一致努力下,设备保障部紧紧围绕公司工作主题,科学制定各项绩效计划,踏实做好本职工作,通过一年的努力,圆满完成了年初制定的各项工作计划,得到了公司领导的一致肯定。回顾过去的一年,我们主要开展了以下工作。
(一)加强队伍建设,努力提高内部管理水平。
1、时刻紧绷安全之弦,切实落实安全生产制度。
安全生产重于泰山,我部时刻牢记“防患于未然”,始终把安全生产工作贯穿全年,牢记安全生产工作是各项工作的根本,每周部门例会都要重点强调,每月安排安全生产专项会议,4月份,集中部门全体员工开展了“安全知识”专项培训,收到了较好效果。通过上级部门的指导以及同志们的努力,我部全年未发生一起轻伤、重伤和工亡事故,完成了年初制定的安全生产工作目标。
2、提高员工素质,加强队伍建设。
一是加强制度建设,强化服务质量,积极推广精细化维修工作。二是重视员工的再教育,重视员工技能的提升。今年,我部先后派出员工到专业机构参加技能培训20余人次,储备员工培训、考核17人次。三是积极开展应急预案的培训工作,既锻炼了队伍,也营造了比、赶、超的积极向上的良好工作氛围。
(二)设施设备管理
1、做好安全生产大检查工作,彻底消除各项安全隐患。
为切实保证一期设施设备安全及全年工作计划的完成,我部组织专业技术人员分工种、分区域对一期设施设备全面检查,消除部分安全隐患,使设施设备状态良好。3月份、6月份、9月份、12月份开展了四次设备大检查工作,检查配电间240间次,检查茶水炉280台次,检查地下室污水泵336台次,污水配电盘168个,清理集水坑168只,检查电梯300台次,检查电热水器300台次,处理安全隐患30余处,,确保了各项设施设备的正常运行。
2、做好各项设施设备的计划性保养与维修工作。
(1)4月份,我部开展了中央空调设备春季检修工作:检修制冷主机4台,疏通、清洗冷凝器4只,疏通、清洗蒸发器4只,疏通、清洗冷却塔3只,清理过滤器10只、维修保养水泵22台,检修空调末端设备300台。
(2)4月份更换板式热交换器阀门6只。
(3)6月份,为保证雨季排污顺畅,设备保障部组织人员疏通一期院内与屋面排水沟并配置防汛物资。
(4)根据年度工作计划,联系防雷检测机构对大楼进行防雷检测,并对存在的问题进行整改。
(5)10月份,我部开展了中央空调设备秋季检修工作:更换板式交换器2台,清洗板式交换器4台维修保养水泵10台,检修空调末端设备,60台,修复空调电机4台,更换电机轴承2套
(6)为保证一期用水安全,5月、11月,我部协调自来水公司对生活蓄水箱进行清洗、消毒。
(三)加强与服务对象的沟通,做好日常维修工作。
1、开展主题月活动,对办公室窗户损坏情况进行统计、对幕墙玻璃破损情况进行统计、对路灯及景观灯损坏情况进行统计,整修卫生间隔断,更换卫生间面盆,检修卫生间混水阀等
2、积极推广精细化维修工作, 强化服务质量,切实履行维修承诺,及时到达维修现场。维修工作现场铺设保护垫,全年承接并完成报修 次
5、重点会议全面保障。会前制定预案,并对会议中心电梯、自动门、中央空调、给排水、配电设备与应急发电等设施设备安排专人检查。全年完成会议保障 场次,其中重要会议 场次。
6、做好服务工作。
(1)完成发电车外接电源及会议转播车信号线的铺设
(2)后勤服务一体化窗口的建设
(3)餐厅包间的整修
(4)浴室顶板的更换
(5)会议中心粉刷、更新
(6)幕墙清洗
(7)破损幕墙玻璃的更换
(8)中央空调板式交换器的更换
(9)空调系统改造
回顾一年的工作,我部取得了一定的成绩,但是也应清楚看到工作中存在的一些不足,这就要求我们在下一年的工作中继续努力改进,争取为公司做出新的更大的贡献。
二、2019年度工作计划
2019年为切实提高服务质量,设备保障部将再接再厉开拓思路,在保障服务质量稳步提升的同时,加强工作创新,内练技能,外修形象,切实把公司发展规划落实到实际工作中,为切实做好各项工作,我部计划在2019年主要开展以下几项工作。
1、加强安全生产管理工作。始终把安全生产管理工作放在各项工作的首位来抓,做好安全生产落实、迎检等各项工作。
2、讲学习,提高自身素质,更新观念,多些危机意识、竞争意识,提高工作水平,开阔视野。要善于从书本中学习,从工作实践中学习,从从经验教训中学习,适应市场经济的发展要求;树正气,营造有利于人才成长,有利于团结拼搏的氛围,形成敢于负责的风气;服务工作讲效率,滥竽充数、疲沓的行为不应再出现,考核指标要量化到人,责任到人;讲服务。服务体现工作作风,要增强为公司服务、为工作人员服务、为领导服务的意识;讲发展。发展是硬道理,要围绕全面提高服务质量这个中心努力工作,把维修质量搞上去,主动参与竞争,促进集团发展。 3、大力提倡和培育团结协作、奋发向上的精神,形成团结协作,奋发有为的团队精神。
4、完善维修考核制度,细化考核方案,加大执行力考核力度。
5、加强全员设备管理,深化设备承包,完善设备台账,完善设备挂牌制度,加强计划检修执行力度,稳步推进定检定修。
6、完善应急预案,加强应急演练。针对各项应急预案,开展电梯困人、防汛、防火等应急演练。
7、加强以人为本的培训,在基本技能培训的同时开展管理提升培训。开展技能竞赛活动。
8、加强备件材料管理。(1)严格备件材料计划的全面性和合理性,严格采购的及时性。(2)强化质量监制和验收工作。(3)严格仓储管理。(4)强化设备配件的三化管理工作
设备保障部
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涂装设备销售工作计划收藏
为了在以后的工作中取得更好的成绩,我们是时候撰写下一阶段的工作计划了。工作计划是连结目标与目标之间的桥梁,也是连结目标和行动的桥梁,如何去制定一份正确的工作计划呢?欢迎来到本篇文章幼儿教师教育网的编辑今天为您整理的是“涂装设备销售工作计划”,感谢您访问我们的网站我们会为您提供优质的内容!
涂装设备销售工作计划(篇1)
随着工业化进程的不断推进,涂装设备作为一种关键工业装备,在制造业中扮演着至关重要的角色。涂装设备的销售工作对于提高制造业的质量和效率具有重要意义。为了确保销售工作的顺利进行,制定一个详细具体且生动的涂装设备销售工作计划显得尤为重要。
我们需要明确销售目标。通过与市场部、研发部、生产部等相关部门的充分沟通,明确涂装设备的销售目标。销售目标不仅包括销售额的指标,还应包括市场份额、增长率、用户满意度等。只有明确了目标,销售团队才能有针对性地制定销售策略和计划。
我们需要分析市场和竞争对手。通过市场调研和数据分析,了解涂装设备市场的现状和发展趋势,找出销售机会和潜在客户。同时,还要对竞争对手进行全面调查,了解其产品特点、价格策略、市场份额等信息,以便制定针对性的竞争策略。
然后,我们需要制定销售策略和计划。根据市场分析的结果和销售目标,制定合理的销售策略。例如,可以制定产品定位策略,确定不同产品面向的客户群体和市场定位;还可以制定渠道策略,确定直销、代理商、分销商等销售途径;同时,还应制定价格策略、促销策略等。
我们需要组建销售团队。销售团队是涂装设备销售工作的核心,团队成员应包括销售经理、销售代表、技术支持人员等。销售团队的组建应根据销售目标和策略来确定,确保团队成员具备相关的销售技能、产品知识和沟通能力。
我们需要进行销售培训和考核。为了确保销售团队具备良好的销售技能和产品知识,可以组织销售培训活动。培训内容可以包括产品知识、销售技巧、谈判技巧等。同时,还可以制定销售考核指标,对销售团队的表现进行评估和奖惩,激励销售人员的积极性和创造性。
我们需要制定销售活动计划和执行。销售活动计划包括市场推广活动、客户拜访、销售会议等。可以通过广告宣传、网络推广、参展展览等方式增加产品的曝光度和知名度。同时,还要积极与潜在客户进行拜访和信息沟通,提供产品的技术支持和解决方案。销售人员要根据销售计划积极落地,及时跟进客户需求,建立长期合作关系。
通过以上的工作计划,我们可以有效推动涂装设备的销售工作。当然,销售工作的具体情况可能会受到市场环境、客户需求等因素影响,因此,我们还需随时进行市场和销售数据的监测和调整,及时优化销售策略和计划。只有不断学习和改进,才能更好地适应市场竞争的变化,提高涂装设备的销售业绩。
涂装设备销售工作计划(篇2)
在当今竞争激烈的市场环境下,涂装设备销售是一个关键而且具有挑战性的工作。这篇文章将详细介绍一个涂装设备销售工作计划,并提供一些生动的实例来说明如何确保成功。该计划涵盖了市场调研、目标设定、销售策略、团队合作和客户关系管理等方面,旨在帮助销售人员实现销售目标,提高销售业绩。
第一步是进行市场调研。这对于了解行业趋势、竞争对手和潜在客户非常重要。销售人员应该通过与行业内的专家、客户和供应商交流,收集关于涂装设备市场的信息。此外,他们还应该积极参加行业展会和相关研讨会,以了解最新的技术和发展动态。
第二步是设定明确的销售目标。销售人员应该根据市场调研的结果制定可行且具有挑战性的销售目标。例如,他们可以设定每个季度的销售额目标,并将其分解成每月或每周的具体销售任务。这样一来,销售人员就能够更好地衡量自己的进展并及时调整销售策略。
第三步是确定适合的销售策略。涂装设备销售通常需要面对多个决策者,因此销售人员需要精确了解客户的需求和期望,并针对性地提供解决方案。此外,销售人员还应该善于利用线上和线下销售渠道,如电话、电子邮件、会议和展示会等,与客户建立良好的合作关系。
一个有效的销售策略是团队合作。在涂装设备销售过程中,销售人员通常需要与内部团队合作,如技术支持、售后服务和物流团队。良好的内部协作可以提高团队整体的工作效率和客户满意度。此外,销售人员还可以与其他销售人员分享成功的经验和独特的销售技巧,以促进团队的共同成长。
最后,客户关系管理是一个长期的过程。销售人员应该与客户保持密切的沟通,并根据客户的反馈和建议不断改进产品和服务。他们还可以定期组织培训和研讨会,帮助客户更好地使用涂装设备并掌握相关技术。
总之,涂装设备销售工作计划是一个系统而细致的过程,需要市场调研、目标设定、销售策略、团队合作和客户关系管理等多个方面的努力。当销售人员能够充分理解市场需求,制定明确的销售目标,采用适当的销售策略,并与团队和客户保持良好的沟通时,他们将能够实现销售目标,并取得卓越的销售业绩。
涂装设备销售工作计划(篇3)
随着工业化水平的不断提高,涂装设备的需求也日益增长。作为一名涂装设备销售人员,我们需要制定一个详细、具体且生动的工作计划,以确保顺利完成销售目标。
我们需要进行市场调研。了解当前市场上涂装设备的需求和竞争情况,以及潜在客户群体的特点和偏好。通过分析相关数据和市场趋势,我们可以找到合适的销售策略,并确定目标客户群体。
基于市场调研的结果,我们可以制定销售目标。根据公司的要求和个人能力,制定高质量的销售目标是非常重要的。销售目标应该具体、可衡量和有挑战性,以激励销售团队的努力。同时,要根据市场需求和竞争情况,合理设定销售目标的时间表和分解步骤。
为了实现销售目标,我们需要建立一个高效的销售团队。合适的销售团队可以提高销售效率、增加客户满意度,并提升公司整体竞争力。销售团队的组建需要慎重考虑,要根据个人能力和潜力选择适合的人员,并制定相应的培训和激励计划,以保证团队的专业知识和销售技巧。
与此同时,我们也需要建立一个完善的销售流程。销售流程可以帮助我们系统地管理销售工作,包括市场开发、客户拜访、产品策划、报价、洽谈和签约等环节。合理规划销售流程,不仅可以提高销售效率,还可以提供更好的客户体验和服务。
在销售过程中,我们要注重客户关系的建立和维护。建立良好的客户关系可以改善销售机会和客户满意度,增加销售额和客户忠诚度。我们可以通过定期的客户拜访、电话沟通、邮件跟进等方式来与客户建立联系,了解他们的需求和反馈,并及时提供解决方案和支持。
我们还需要加强对竞争对手的监测和分析。了解竞争对手的产品和销售策略,可以帮助我们更好地制定销售策略和应对措施。我们可以通过行业展会、业界媒体、网络搜索等渠道获取相关信息,并进行必要的整理和分析。
我们要定期进行销售业绩的评估和总结。通过对销售数据和销售活动的分析,找出问题和改进方向。及时调整和优化销售策略,以确保销售目标的实现。同时,要向公司汇报销售情况和市场动态,提供有效的建议和意见,以促进公司的发展和竞争优势。
小编认为,涂装设备销售工作计划需要包括市场调研、销售目标制定、销售团队建设、销售流程规划、客户关系维护、竞争对手分析和销售业绩评估等内容。只有全面考虑各个环节,并且合理安排和协调,我们才能取得出色的销售成绩,并在市场中建立起良好的声誉和地位。
年度前台工作计划收藏
工作计划可以帮助我们明确目标和方向,想学习写工作计划却不知道该请教谁?想要一篇好文章不妨去读读“年度前台工作计划”,为了更美好的明天我们要不断进步!
年度前台工作计划【篇1】
一、建立并完善客房部各项规章制度,前台的工作计划。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度,这包括:《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
二、部门成本费用控制。
20xx年客房部总成本费用必须控制在249.3万元以内,即平均每月成本控制在20.775万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析,根据20xx年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算,每月客房部固定成本支出为126096万元,而变动成本就必须控制在105321万元以内,才能完成全年成本费用指标控制任务,为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数,一方面大大降低了布草洗涤费用,另一方面延长了布草的使用寿命,同时缩短了服务员的做房时间,提高了工作效率,经初步估算采取这种方法,一年将节约5万元左右的变动成本费用;
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品,必须进行全面回收,在保证卫生质量的前提下,重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房,减少洗沐用品的配备数量,只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算采取这种方法,一年将节约3万2千元左右的变动成本费用;
3、“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一。①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况,对客房内饮用水进行更换时,在保证卫生条件的前提下,对桶内余水进行合并填充二次使用,杜绝饮用水资源浪费现象;对于“生活用水”,主要是通过仔细检查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”现象出现,彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进行一些技术革新,例如在保证喷淋压力的情况下,通过对喷头的改进对水流量进行控制;在抽水马桶水箱内填装沙瓶,减少抽水马桶的耗水量②电的节约,首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训,增强节能降耗意识,随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备,尽量在清扫客房时不使用电器设备;其次客人在房间时,应主动征求客人意见,关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关;在符合国家规定的光照标准的前提下,将客房床头灯由现在的40W改为25W,进一步降低房间内的用电量③煤气的节约,主要体现在中央空调的使用上,一定要根据当日客情、气温等实际状况,与工程部密切协作,合理缩短开机运行时间,从而实现煤气总体用量上的节约。经初步估算采取上述方法,一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。
三、部门培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范,知道自己应怎么来开展工作,真正做到“有的放矢”;中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题,开展节能降耗、客房服务英语、提升服务质量等方面的专题性培训工作,将客房部各项服务工作引向深入;逐步建立健全完整的客房岗位培训体系,不断提高客房服务员的综合服务素质,借以提升客房部整体服务水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行(根据该季度中的经营工作情况而定)。
四、工资、月奖及考核评定工作。
长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制,无论是在工资发放、月奖发放方面,还是在部门优秀评定、选拔晋升方面,都存在严重脱节,互不相干的问题,在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间,严重阻碍了客房部可持续发展的进程;为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
1、工资。按照酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员部门月奖进行定级(A、B、C级),原则上当月工资能拿A级的员工就能享受A级部门月奖,以此类推;同时将定级结果报酒店行管部审核,审核通过后于每月20号前后,由财务部将定级奖金以现金或转存工资账户的方式发放给员工个人。
3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,依照《客房部工作标准及流程》、《客房部奖惩条例》等部门制度的规定,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制;同时每月的考核等级也将作为部门员工个人岗位调整、晋升、年终评优的重要依据。
年度前台工作计划【篇2】
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★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发:
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的`需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
年度前台工作计划【篇3】
前台工作是一项极为锻炼人,使人成长的工作。回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题,以下是我在下半年的工作计划。
我的个人工作计划从四个方面出发:
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
3、个人修养和能力,我将做到以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。
4、工作
(1)协助人力资源部工作
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
年度前台工作计划【篇4】
来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。总结x年工作,从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。酒店在领导们的正确领导下,在每个员工的努力和坚持下,一天天地更加正规、更加完善。我很荣幸的是,我是这个过程的见证者。像杨总说的,我也要在酒店日益强大的过程中,完善自己,完善工作。现在,针对x年的实际工作问题,对x年工作计划汇报如下:
一、关于前厅
1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。
4、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。
5、通过网络等途径,一部分有关服务方面的知识,在前台的电视上循环播放,耳濡目染中灌输知识。
6、根据我之前参加过的培训,总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。
二、关于商场。
1、做好物品回收。虽然年底这几个月,物品回收做的不错,但是,仍有一些漏洞存在,通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。
2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。
3、为年度目标努力。在会议账方面,商场的物品标价和总台所收的金额,必须与商品价目表上的价位一致,不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时,不忘叮嘱,要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。
年度前台工作计划【篇5】
如今,反思这一年来的工作情况,我在工作中有很多的成长和进步,尤其是在公司器材的管理方面,收获了很多的经验和认识。现在,我对自己在20x年的工作情况总结如下:
作为一名前台,我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌,是公司的形象代表!为此,在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20x年的工作中,我积极的调整了自身的接待工作,不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象,并在网上购买了礼仪课程,积极的强化了自身的礼仪和接待能力。同时也在饮水处常备各种茶叶,能及时的给来宾准备茶水。
此外,为了能的更好的完成电话接待工作,我不仅强化了自身的电话礼仪用语,更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码,让自己更好的完成电话的接待工作。
作为一名行政前天,在工作方面的,我对其他的工作也一直在积极处理,如对工作各种资料和消耗的统计,以及上级对各部门的通知和信息传递等等。
其中,尤其是在会议的准备上,我会在会议开始之前严格的布置好会场,在会议开始前确认好作为以及资料的发放,并读设备进行全面的检查。此外,在经历了一段时间的针对性锻炼后,我也能更好的完成会议记录,并切实的理解领导要求,将公司的要求和信息及时的传递下去。
此外,在工作各种小问题上,我也会做好的规划,并在规定的时间去认真完成。如定期对公司绿植进行维护,并检查打印机、传真机,以及饮水处设备的运行情况,并及时的完成办公用品的采购等。
首先是在自身的管理方面,因为自身工作较多,计划较少,所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。
其次,是在自身的工作效率上,这也是我需要及时改进的方面!
如今,一年的工作已经结束,新的一年也即将要带来,在这次新的开始中,我要更加严格的要求自己,以全新的态度去更好的完成新一年的工作!
年度前台工作计划【篇6】
回顾过去一年的工作,可以说做得非常好!以前的很多努力,今天都值得。希望一年比一年好。为此,我们将坚持以前的好的方面,对存在的不足有深刻的认识并加以改进,在未来的一年中重点做好以下几个方面的工作:
一、对前台工作重要性的认识。
前台的工作虽然没有业务、营销、财务等部门对公司的发展有那么多直接的贡献,但既然公司设立了这个岗位,领导们肯定认为有存在的必要。通过思考,我认为,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。对于前台工作,应该是公司形象,服务起点。
因为对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是他们对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。
第二,努力提高服务质量。
前台的主要工作是接待客人,为客户答疑解惑(包括转接电话和收发快递邮件)。所以,做好这份工作,最重要的是服务态度和服务效率。——然后可以说说你是如何注意保持良好的服务态度的,比如微笑、耐心细致、温馨提示等等。提高效率,说说如何注意快速、高效、无错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一位客户满意。
第三,加强礼仪知识的学习。
做好服务,光有良好的判断力是不够的,还要学习相关的专业知识,切忌好心办坏事。比如业余时间学礼仪和公关。了解与人打交道必须遵守的礼仪知识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、妆容、服装搭配、回答客户问题等。
第四,加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果某个部门没有人,会提醒打电话的人,可能有人的时候简单说明,或者在自己能力范围内简单回答客户的问题,同时抓住适当的机会宣传公司。做好公司部门和客户之间的沟通桥梁。
五、努力营造良好的前台环境。
要保持公司门面的良好形象,不仅要注重自身形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有一种赏心悦目的感觉。
年度前台工作计划【篇7】
1、正在一样平常事物任务中,我将做到如下多少点:
(1)帮忙各部分做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务,并把本来不详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各种函件的收发任务。
(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿任务、
(4)共同下级指导于各部分做好帮忙任务、
(5)做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用注销,按需所发,做到没有糜费,定时盘点,以便能实时弥补办专用品,满意大师任务的需求。
(6)做好办公室设置装备摆设的保护以及调养任务,
(7)帮忙下级做好节沐日的排班、值班等任务,确保节假时期公司的平安捍卫任务。
(8)仔细、定时、高服从地做好指导交办的别的任务。
正在一样平常事物任务中,我必定遵照精、细、准的准绳,经心预备,精密布置,过细任务,干规范活,站规范岗,严厉依照办公室的各项规章轨制处事。
2、外行政任务中,我将做到如下多少点
(1)做好各部分效劳:增强与各部分之间信息员的联结与相同,零碎的、疾速的传送信息,包管信息正在公司外部实时精确的传送到位。
(2)做好员工效劳:实时的将公司员工的信息向公司指导反应,做好员工与指导相同的桥梁。
(3)帮忙公司下级指导美满公司各项规章轨制。
3、进步团体涵养以及营业才能方面,我将做到如下三点:
(1)主动参与公司布置的根底性办理培训,晋升本身的业余任务技艺。
(2)向指导以及共事进修任务经历以及办法,疾速晋升本身本质。
(3)经过团体自立的进修来晋升常识条理。
我深知:一团体的才能是无限的,可是一团体的开展时机是有限的。如今是常识经济的期间,假如咱们不克不及很快地晋升自已经的团体才能,进步自已经的营业程度,那末咱们就这个社会裁减。固然要晋升本人,起首要一个杰出的平台,我以为公司便是我的平台,我必定会掌握此次时机,使任务程度以及本身涵养同步进步,完成自我的代价。
4、其余任务
(1)帮忙人力资本部做好各项任务。
(2)实时、仔细、精确的实现别的暂时性任务。
行政前台年度工作计划怎么写5
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
年度前台工作计划【篇8】
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
2、协助营销部门做好会议与团队的接待。
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。
4、总结10年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
5、根据10年的工作,拟定好11年的工作计划呈总办。
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在*领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
年度前台工作计划【篇9】
作为公司的前台文员,工作必须要规律,且合理这样才符合我们工作的安排,因此工作计划是必然产物,也是规范自己工作的一个指标。
一、仪容仪表端正
前台对于客户来说不但是公司的形象代表,也代表公司的文化,不管我们自己怎么认为都必须要做好。为此每天每个文员都必须要按照公司的要求来办事,每个人都必须穿公司的制服上班,保证文员的服饰统一,整洁,一件服装不能穿超过三天,必须保证清洁干净,为了方便公司有咱们的换装间,有衣服有服装,工文员穿着。每一个人的仪容仪表也都整洁,衣服要干净,要整齐,头发必须要扎起,不能披散,面对客户要露出笑容,面对来访的人员,基本的礼仪要做好保证做的所有工作都是真切可行值得我们去做好的不是随意应付。
不能让客户感到我们做的不好,容不得失礼,形象很重要,维持公司的形象不能因为一些小事情让公司建立起来的形象倒塌,不能让我们的工作出现问题,做好工作完成工作才是我们需要的,也是必须要做到的。
二、制定学习计划
没有完美的人,但我们可以朝着完美方向发展,想要让工作做好,就要多学多问,因为我们公司的文员并不是很多,但是却要求高,避免自己无意中犯错做的不好,我决定制定学习计划让自己的办公能力提升上来,能够加强工作效率和工作时间。在工作的时候认真工作,在休息时间学习公司上班的基本礼仪,学习一些办公软件的操作,让自己有实力有能力做好文员一职。
1、每天下班的时候学习同时工作技巧,补足自己的不足。
2、加班加点完成当日当时工作任务,不拖延工作。
3、对于工作多练多记,通过熟练操作,熟练掌握让自己有更好的发展。
4、每天学习时间不能低于两个小时。
5、坚持学习完成学习任务做好工作安排,避免因为学习和工作冲突。
工作为主,学习为辅,学习的目的是更好的提升工作,或者是提高工作的效率让自己有更好的发展,这样我们才有全新的开始。不能因为想要学习而影响工作,这也不是工作计划需要的,所以在工作时候一切以工作为主。
三、工作量必须达标
我们文员的工作都是固定的得到,不像其他销售,所以只要完成每天的工作量就可以做完当月或者一年的动作。
为了避免自己因为没有达到工作目标,我给自己定力工作量的要求,必须每天完成这个数量才行规定的量是xxx(这个可以按照具体工作来定)每天完成任务,不管是否需要加班都必须做完这些工作才行工作量也会划分多个阶段比如每日工作,每周工作,和每月工作等。
设备年终工作计划
按照单位的通知事项,面对工作的压力我们不得不制订一份工作计划。制定工作计划的过程中可以发现工作中存在的问题,可以及时制定策略解决问题的一种方法。你是否也有写工作计划方面的疑惑呢?经过整理,小编为你呈上设备年终工作计划,希望你能从中找到有用的内容!
设备年终工作计划 篇1
1、设备部制定了车辆设备信息登记的样表,统一了格式与填报要求,目前已完成了自有车辆设备信息的汇总;xxxx年将进一步完成租赁、分包车辆设备的台账汇总,将生产设备台账一并汇总完善。
2、计划在xxxx年借助信息管理平台的开发使用,提高设备的管理效率。
3、借助信息中心监管平台,利用gs、360等监控管理软件,在设备动态监管、利用率、完性及作业质量评价方面有所开发与应用。
2、通过自有设备合理分配、部分设备租赁及设备分包等方式,满足项目设备配置需求。
如:路段设施的保洁保洁质量标准越来越高、附属设施要全覆盖,交通影响要将至最低,故需要对现有的保洁设备从设备功率、保洁方式及行驶速度等方面进行技改提升;如防撞车辆被撞损概率高、而定损维修周期太长,对养护作业工作影响较大,计划从定损与维修程序上进行沟通协调,尽量缩短周期;同时想在此类车辆的.替代品或专用配件进行考量。
1、建立公司与子分公司(项目部)两级管理的体系,落实设备管理专(兼)职岗位设置,有序开展设备抽查与自查的分级管理。
2、继续做设备管理、配置标准、运行监管与考核等模式统一。针对设备的gs、视频监控,按照统一配置标准分批分类推进落实。
3、加强与信息中心、各部门及设备使用部门的联系与沟通,做设备的动态管理、故障处置等,保障设备运转良、可控。
设备年终工作计划 篇2
一、节能降耗:节能为明年维修班工作重点,提倡节约用电用水,用水方面坚决杜绝跑冒漏滴,发现损坏及时维修,用电方面要制定节能方案,减少照明设备电耗,逐步淘汰高能耗、低能效设备。
二、设备维护检测:定期对医院各机房及医院总配电房内的配电设施进行维护检测,包括变压器的液位温升,配电柜的有效接地电阻检测等。
三、人员培训:维修班组成员每人须持证上岗,包括高压电工进网操作证,电梯操作证、发电机操作证,污水处理房人员须持污水处理操作证。
五、班长工作:坚持每个星期下科室进行巡回检查的制度,发现问题及时处理,做好全院的水电能耗抄表统计工作。
六、计划整改及维修项目:整改门诊大楼门面装饰线路、门诊收费处室内线路整改,全院内外线电话线路整改,全院空调排水管网整改,全院破损空调外机支架整改,门诊四楼生化室总配电箱整改,血透室储水设施及制水间线路整改,病房老式推窗整改维修。
七、节约维修成本:提倡勤简节约,能维修的尽量维修,绝不更换。
八、工作纪律:严格遵守工作纪律及值班制度,值班人员坚守工作岗位,确保医院各项工作顺利进行。
设备年终工作计划 篇3
根据国家质检总局《特种设备现场安全监督检查规则》(国家质检总局20xx年第5号公告)、《湖南省人民政府办公厅关于加强安全生产监管执法的实施意见》(湘政办发〔20xx〕101号)的要求,结合我县实际,编制本工作计划。
一、指导思想
通过计划执法,明确执法任务、强化监管执法,落实《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规授权及上级委托或下放的特种设备安全监管责任,促进运用法治手段强力推动生产经营单位自觉排查治理特种设备生产、使用隐患,全面落实特种设备安全主体责任,有效防范和遏制较大以上特种设备责任事故的发生,努力促进全县安全生产形势持续稳定好转。
二、计划范围
本计划对特种设备使用单位作出日常监管执法安排。专项监督检查和各类专项整治监督检查另行部署。
三、责任分解
县局特设股负责全县特种设备安全监管执法工作的总体部署安排、督查和业务指导,股室重点监管的40家特种设备使用单位的现场安全监督检查(含整改复查)及有关行政处罚案件的.调查。
各乡镇监管所负责本辖区内特种设备使用单位行政执法工作,特种设备使用单位的现场安全监督检查(含整改复查)及有关行政处罚案件的调查。
县局执法大队负责立案处罚案件调查及与案件相关的隐患整改复查,局特设股予以配合。
局法制股负责对各单位行政执法工作进行监督检查,开展执法质量考评,并负责涉嫌构成犯罪单位的司法移送工作。
四、执法方法、内容、频次、措施
对纳入计划的对象,全年至少1次,按《特种设备现场安全监督检查规则》规定的程序和内容实施现场检查。
发现违法违规行为或事故隐患时,下达《特种设备安全监察指令书》或《责令整改通知书》,责令被检查单位采取必要措施予以改正。对检查提出整改要求的,通过现场检查、材料核查等形式实施复查。
对依法应予查封或者扣押设备,予以查封或扣押。
对依法应报告县人民政府或通知有关部门的情况,及时以书面形式报告县人民政府或通知有关部门。
对依法应予行政处罚的单位,按照《湖南省行政程序规定》办理。
对涉嫌构成犯罪情形的单位,按照《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》移送公安机关调查处理。
设备年终工作计划 篇4
1.制作了2台机械手和2台飞边机。
2.安装10台抽油烟机及其改造。
3. 改造8台机械手的接料和喷油装置及冷却水箱后移。
4. 压机水. 电. 油路的改造。
5. 制作1台高速圆盘锯。
6. 改造3台自动金属带锯床和旋转中频炉的改造。
7. 活塞淬火料筐的制作。
8.800T挤压机的改造。
9. 流変新井水箱的制作及井口框架. 中间平台. 楼梯的制作和安装。
10.4号车间的电气线路安装及设备的搬迂。
11. 食堂基建改造。
12. 氧化. 皂化车间的安装。
关于设备的管理工作一年来,我组进一步加强了设备管理的各方面的工作,使全厂设备能够保持正常运转,无重大故障发生。在管理方面,我组着重进行了以下几方面的工作:
1、在人员的管理方面,我组充分调动员工的积极性,激发员工的主观能动性,从而提高了员工的工作效率。在极有限的机电人员情况下,除完成了全厂生产设备的修理维护工作外,还完成车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。
2、对主要生产设备的维护保养,我组坚持执行主要生产设备的维护保养检评制度,鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作,使全厂的生产设备满足了生产要求。
3、在降低成本方面,我组对于设备维修和技术改造所需要零部件,力求能自己加工的尽量安排自己加工,减少了委外加工或购置的数量,为厂节省了不少的开支。
回顾过去的一年,我们付出了不懈的努力,也取得了许多的成绩,但也存在有许多的不足,具体表现为:
1. 工作能力不全面,忽视细节管理。工作思想被动接受,落实能力差。
2. 班组与班组之间配合不全面,缺乏应有的整体观念。
3. 设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
员工的安全和质量意识仍不够强
5. 对新的东西学习不够,工作上的大胆创新不够。回首2012年,设备的维修保养做到了,但设备的故障率还是有的,平时的维修只做到了表面的故障排除,但内在的`隐患没有及时发现和根除,导致设备故障率的频次出现,展望2013年,我们设备组将改变过去设备维修不规范,设备故障处理不仔细等不规范工作方法,要以提升设备维修质量,还要严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也应得到加强,为生产的完成打下良好的基础。
设备年终工作计划 篇5
一、更扎实的做好安全工作
新的一年里,公司提出保六争八的生产目标,为了完成上级下达的任务,为生产保驾护航,真正做到“安全上班,安全生产”我段针对实际情况,制定了以下几项安全措施。
1、加强现场灭火器的定制管理。
定时定期的派专人对所属区域的灭火器进行检查,严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册,同时将不能满足使用要求的灭火器上报安环科,及时更换填充,做到“平时有备无患,用时随手捏来”,确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。
2、平时多注重“6S”的管理工作。
针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况,我段将定期(例如每周五重点打扫)对现场进行清理整顿,做到从源头上减少安全事故的发生,同时也为公司推广6S管理尽自己的一份力。
3、严格监督执行班前、班后会制度。
我段将派专人监督各班前班后会召开情况,并不定期突击检查各班早会安全记录,从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作斗争,从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。
针对钳工现场“多油、易滑、易碰撞”的环境,我段将长期开展“发动广大员工查找现场隐患,公示大家注意,并悬挂警示牌”三步工作,进一步减少现场环境对员工的威胁。
二、狠抓人员纪律,注重综合素质,提高员工技能
目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮,本着“服务生产”的工作理念,我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发,制定如下计划:
1、严查睡岗、脱岗、窜岗。
段长将不定期突击检查上班情况,特别是中夜班,发现一起违纪,将严格按照公司相关制度进行处罚,同时针对因违纪造成的设备生产事故,将处罚相关责任人。
2、长期开展段内“我学我用”的活动。
长期以来,员工经过实际操作,在长期维护过程中,总结出一些好的维修经验,为此,我段将组织有经验的员工编写维修流程,并公示在段内学习园地内,鼓励大家积极学习,提出合理化建议,进一步完善维修流程。让一人的经验大家分享,逐步提高大家技术水平,同时,也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能,例如“轴承的装配,液压缸的密封更换”等专题讲座,争取每月一次。
3、完善奖罚制度,做到奖罚分明。
在平时的工作中,我段将对一些违纪情况进行段内小罚,并将罚金作为“经费”,激励那些阶段表现突出的优秀员工,并公开透明接受大家监督段费使用情况,做到“有错即小罚,罚款长教训,小奖鼓干劲”的良性循环。
三、转变思想,力促生产
去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强,工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉,特别是临近交接班时间段内出现的突发事件,部分员工认为马上下班了,拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见,直到领导下达命令后才去做,针对以上情况,我段将实行“分块承包,责任到人”的制度,具体实施为:
将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备,划分为若干块(每一块分为若干小项),按照“大小适中,轻重搭配”原则,分配到全段维修人员,平时工作中,该员工除了完成日常维修任务,还要负责所属责任设备的`巡检工作,对发现出的问题,能处理的及时处理,不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障,将排查原因,追究相关责任区责任人的失职责任,并定期(一月一次)统计各块责任人提前发现的问题次数,及时处理的次数和未能有效预防的次数,并依据统计数据,处罚排名靠后几位员工,奖励靠前的员工,进一步体现“小罚长教训促进积极性,小奖鼓干劲再接再励”的理念。
我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想,积极贯彻“以小防大”的方针。
设备年终工作计划 篇6
年终工作计划是确保医院设备科有效运作的关键步骤。作为设备科主任,我将利用最新的信息和策略制定一个详细且有条理的计划,以确保医院设备科的顺利运营。
1. 设备维护和保养
在新的一年中,我将重点关注医院设备的维护和保养。首先,我会与供应商和厂商建立联系,以了解最新的维护和保养技术。我会更新维护计划,确保设备的持续正常运行,并定期进行维护和检查。此外,我还将确保设备操作人员接受相关培训,以提高设备的使用效率和安全性。
2. 设备更新和升级
随着科技的不断进步,医疗设备也需要不断更新和升级。我将与医院管理层紧密合作,制定设备更新和升级的计划。我将研究市场上最新的设备和技术,并评估其在医院中的适用性和效益。我会与供应商洽谈并获取最有价值的设备,以确保医院拥有可靠且先进的设备。
3. 操作流程优化
为了提高医院设备科的效率,我将致力于优化操作流程。首先,我会与科室内部的工作人员协商,了解他们的需求和建议。我会重新审查设备使用流程,并找出在流程中存在的瓶颈和问题。在优化操作流程方面,我还将与其他相关部门合作,协调各个环节。通过改进操作流程,我将有效地提高设备的使用效率和工作效率。
4. 设备库存管理
设备库存管理是保持医院设备科正常运作的关键。我将确保设备库存充足,避免因设备损坏或故障而造成的停机时间。我会定期审核库存,并与供应商保持紧密联系,及时补充缺货。同时,我也会淘汰老旧设备,并妥善管理库存和资产。通过有效的库存管理,我将确保医院设备科能够及时满足医院的需求。
5. 团队建设和培训
医院设备科的团队建设和培训是保持科室运作顺利的关键。我将尽力确保团队的凝聚力和合作精神。我将与团队成员保持定期的沟通,并鼓励他们提供改进建议。此外,我也将组织培训课程,提高团队成员的专业水平和技能。通过团队建设和培训,我将打造一支高效且专业的设备科团队。
综上所述,医院设备科主任年终工作计划包括设备维护和保养、设备更新和升级、操作流程优化、设备库存管理以及团队建设和培训。以上计划将确保医院设备科的高效运行和流畅工作。作为主任,我将与团队成员密切合作,持续关注最新的信息和技术,以推动医院设备科的不断发展和进步。
年度培训工作计划收藏11篇
制定工作计划,有利于明确工作目标,让结果更可控,又到了为写计划焦头烂额的时候了吧?我们为您搜集了一些与此话题相关的资料,相信您会在本文中发现不少惊人的收获!
年度培训工作计划 篇1
一、背景介绍
保险行业是一个不断发展的行业,保险培训是提高员工专业素质、提升整体服务水平的重要路径。制定一份全面详细的保险培训年度工作计划是至关重要的。本文将从内容设置、培训形式、培训对象以及评估机制等方面详细介绍保险培训年度工作计划。
二、内容设置
1. 员工基础技能培训:包括保险理论知识、行业背景、市场分析等方面的培训,旨在提升员工的专业素质和市场敏感度。
2. 产品知识培训:全面了解公司所提供的各类保险产品,包括险种介绍、保险条款解读、销售技巧等方面的培训,以便员工更好地为客户提供个性化的保险解决方案。
3. 销售技能培训:培养员工的销售技巧和沟通能力,包括客户关系管理、售前售后服务、推销技巧等方面的培训,以提升销售团队的整体水平。
4. 业务流程培训:全面了解公司的业务流程和操作规范,包括核保流程、理赔流程、数据录入等方面的培训,以提高员工的工作效率和准确性。
三、培训形式
1. 线下培训:组织专家进行面对面的授课,通过讲解、问答、案例分析等形式进行培训。
2. 在线培训:开设保险培训网课,提供员工自主学习的机会,通过视频、文档、互动问答等方式进行培训。
3. 现场实操培训:组织员工进行模拟销售、理赔等场景操作,以加深对流程和规范的理解,并提供实时反馈和指导。
四、培训对象
1. 新入职员工:为新员工提供全面的岗前培训,包括公司文化、团队合作、规章制度等方面的培训,加快融入公司的步伐。
2. 低端员工:开展定期的基础培训,提供系统的知识和技能补充,提高其整体水平。
3. 高端员工:针对高级职位的员工,提供专业深入的培训,提高其专业素养和管理能力。
五、评估机制
1. 培训前评估:针对不同培训内容,进行基础知识测试或技能评估,确定培训需求和初步水平。
2. 培训过程评估:通过课堂互动、作业考核等方式,定期对培训效果进行评估和调整,及时提供反馈和改进措施。
3. 培训后评估:培训结束后进行总结回顾,通过问卷调查或面谈形式了解员工对培训的满意度以及应用情况,为后续培训工作提供依据。
六、总结
制定一份全面详细的保险培训年度工作计划至关重要,可以提高员工的专业素质和服务水平,为保险公司的发展壮大提供有力支持。通过设置恰当的培训内容、灵活多样的培训形式、明确的培训对象和有效的评估机制,将保证员工培训工作的可行性和持续性,为保险行业的持续创新和发展提供坚实的基础。
年度培训工作计划 篇2
在当今快速发展的科技时代,技术培训学校扮演着至关重要的角色,为学生提供了在不断变化的技术领域中保持竞争力的机会。为了更好地满足学生的需求,技术培训学校制定了一份详细具体且生动的年度工作计划。
在教学方面,技术培训学校计划引进一些最新的技术课程,如人工智能、大数据分析、云计算等,以满足学生对新技术的学习需求。通过与行业内的企业合作,学校还将安排一些实践性较强的课程,让学生能够在实际项目中锻炼自己的技能,并为未来就业做好准备。学校还将加强师资队伍的培训和引进,确保教学质量和水平能够得到有效提升。
在学生管理方面,技术培训学校将制定更加个性化的学生管理方案,根据学生的不同需求和背景,为他们提供更加精准的指导和帮助。学校还将设立学生发展档案,记录学生的学习成绩、实习经历等信息,为学生的未来发展提供参考依据。同时,学校还将加强学生职业规划和就业服务,为学生提供更多就业机会和资源。
在学校管理方面,技术培训学校计划加强与其他院校和企业的合作,开展更多的校企合作项目,为学生提供更多实践机会和实习岗位。学校还将加强对学校教学设施和硬件设备的维护和更新,确保学校的教学环境和设施能够满足学生的学习需求。
在宣传推广方面,技术培训学校将制定更加有针对性的宣传策略,加强对学校的品牌建设和宣传推广,吸引更多优秀的学生和教师加入学校。学校还将举办一些技术竞赛和活动,提高学校的知名度和美誉度,为学校的发展和壮大打下更加坚实的基础。
小编认为,技术培训学校的年度工作计划旨在通过教学提升、学生管理、学校管理和宣传推广等多方面的工作,为学生提供更好的教育服务和学习环境,为学校的发展和壮大奠定更加牢固的基础。相信在技术培训学校的不懈努力和全体师生的共同努力下,学校一定会迎来更加美好的明天。
年度培训工作计划 篇3
作为一家专门从事培训的学校,深知一个明确的年度工作计划对于实现的目标至关重要。通过多年的工作经验积累,我将为您撰写一份完整的培训学校年度工作计划。
一、目标制定
在每个新的学年开始之前,需要设定明确的目标,以便能够为学生提供最优质的培训服务。的目标应该是提高学生的学习成绩和能力,并且帮助他们获得进一步的成长和发展。需要关注学生的全面发展,培养他们的思维能力、创造力、沟通能力和领导力等方面的能力。
二、课程优化
通过总结往年的经验和反馈意见,需要对课程进行优化和改进。要设定课程目标,确保每个课程都能够针对学生的需求和学习差距进行有针对性的教学。要引入新的教学方法和教材,保持教育的先进性和创新性。另外,还要注重培训师资队伍的建设,确保教师们具备良好的专业素养和教学能力。
三、学生管理与服务
在学生管理和服务方面,需要建立完善的机制。将制定学生考勤制度,并加强对学生学习情况和行为习惯的监督和管理。合理运用并完善学生评价机制,及时发现和解决学生学习中的问题。同时,还将提供多样化的学生服务,包括课外活动、心理辅导和职业规划等方面的支持,促进学生全面成长。
四、师资队伍建设
师资队伍是学校发展的重要支撑力量,因此,将加大对教师的培训和发展力度。通过定期组织教师培训课程和研讨会,提高教师的教学水平和专业素养。同时,还将鼓励教师积极参与教育研究和学术交流,提升他们的教育教学能力。
五、家校合作
与家长和家庭的合作是学生发展的重要环节。将积极与家长建立良好的沟通渠道,及时了解学生在家庭环境中的情况,帮助他们更好地管理和引导孩子。还将开放家长参观课堂和讲座,加强家校互动,共同关注学生的发展。
六、宣传与推广
在学校的发展过程中,宣传与推广是至关重要的环节。将加强对学校的宣传力度,通过校园活动、社交媒体、媒体报道等方式,向公众展示学校的发展成果和特色。同时,还将与各个相关机构和社团进行合作,开展一系列宣传活动,吸引更多的学生和家长关注和加入的培训学校。
七、质量监控与评估
为了确保的工作计划得以有效实施和落地,将建立完善的质量监控和评估机制。将设立专门的教育质量部门,定期对学校的教学质量和服务质量进行评估和监测。并根据评估结果,及时调整和改进的工作方式和方法。
培训学校年度工作计划应着重于明确目标、优化课程、加强学生管理与服务、师资队伍建设、家校合作、宣传与推广以及质量监控与评估等方面。通过制定和执行这一完整的工作计划,相信的培训学校将能够为学生提供更好的培训服务,促进他们的全面成长与发展。
年度培训工作计划 篇4
培训年度工作计划
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为了进一步优化职工队伍结构,提高职工的业务技能和综合素质,培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍,根据大队职工培训和素质教育的要求和《供电大队年度人员职工考核制度》,并结合本队全年工作安排部署,遵循学以致用、讲究实效的原则,结合本队实际,对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训,现制定年度职工培训计划如下:
一、供电队工种分布及等级现状
供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。
二、年度阶段性培训计划
今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。2、搜索电网检修方面的教材及安全知识给职工培训,注重实用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵,做到熟能生巧,努力提高检修工艺和质量;2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材,使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解;3、针对每年上、下半年的`技能鉴定,我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训,做到职工需要什么我们就培训什么,培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲,确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核;4、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。5、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。7、开展师傅带徒弟活动。
三、年度培训目标
首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。
第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。
第三,提高本队职工的整体素质。
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优秀班主任2018年度工作计划
年度培训工作计划 篇5
2021培训学校年度工作计划
作为一所专业从事教育培训的学校,为了更好地适应社会的需求、提升教学质量和培养学生能力,制定了2021年度工作计划,旨在推动学校的发展和提升学生成绩。
一、教学改革与创新
为了提供更优质的教育培训服务,将加强教学改革与创新。将引入新的教学方法和技术,如启发式教学、多媒体教学等,以激发学生的学习兴趣和主动性。同时,将组织教师参加相关的培训和研讨会,引导他们不断提升教学水平和教学质量。还将加强学科竞赛培训,为学生提供更多参赛机会,以锻炼他们的实践能力和综合素质。
二、师资队伍建设
师资是学校的重要资源,对于提高教学质量和学生成绩起着关键作用。因此,将加强师资队伍建设,提高教师的专业素养和教学能力。将加大对教师的培训力度,包括学科知识的深化和教学技能的提升。将营造良好的师德师风氛围,鼓励教师积极进取、敬业爱生,并对优秀的教师进行表彰和奖励。同时,将招聘一些具有丰富教学经验和专业知识的外聘教师,以丰富学校的师资力量。
三、学生管理与服务
学生管理和服务是学校工作的核心,将进一步加强学生管理与服务,提高学生的学习效果和满意度。将建立规范的学生考勤制度和学生课堂表现评估制度,引导学生形成良好的学习习惯和行为规范。将组织各类学生活动,如社团招募、志愿者活动等,以培养学生的团队协作和社会责任感。同时,将加强对学生的心理辅导和关怀,关注他们的成长和发展。
四、家校合作与沟通
家校合作是学校教育的重要环节,将加强家校合作与沟通,以促进家庭教育和学校教育的有机结合。将定期组织家长会和家长培训讲座,告知家长学生的学业表现和学校的教育教学情况,以增进双方的相互理解和信任。将建立家长志愿者团队,邀请家长参与学校活动和教育实践,共同关心孩子的成长和教育问题。同时,将建立家校沟通平台,及时沟通学校的工作安排和学生的学习情况,为学生的个性化发展和学习提供更有效的支持。
2021年度工作计划旨在推动学校的发展和提升学生成绩。将通过教学改革与创新、师资队伍建设、学生管理与服务以及家校合作与沟通等方面的努力,为学生提供更优质的教育培训服务,培养他们的综合素质和能力,为他们的未来发展奠定坚实的基础。相信,在全校师生的共同努力下,学校将迎来更加美好的明天。
年度培训工作计划 篇6
培训讲师年度工作计划是一个非常重要的工作计划,它是针对培训讲师的一系列工作安排和计划,旨在帮助讲师在年度内完成培训计划,同时提高讲师的培训能力和教学水平。由于培训讲师在教学工作中的重要性,一个好的年度工作计划可以让讲师更好地规划学习和工作内容,以实现最终的目标。
首先,在制定年度工作计划之前,讲师需要对自身的教学能力和培训水平进行全面的评估。要了解自己在哪些方面需要进一步提高,以及如何更好地满足学员的需求。讲师可以参加各种专业培训和学术交流会,了解最新的教学方法和技巧,学习最新的课程和教材,获取有关教学和教育的最新资讯。
其次,讲师需要开展一系列的课程改进工作,以保证课程内容的丰富和有效性。针对目标学员,讲师可以根据目标学员的年龄、水平和专业背景等因素,开发最合适的课程,以提高学员的学习积极性和学习效果。同时,讲师还要对自己的授课方式和教学方法进行反思,不断改进自己的授课风格,以满足学员的需求。
第三,讲师需要有效的教学管理,并发挥课堂教学环境的优势,确保学员的学习效果。讲师可以从以下方面着手:进行课程主题设定和考核要求明确。优化教学流程,力求讲授内容的简明易懂。采用多种教学方法,使用多种讲解方式和互动教学手段来增加学员学习的兴趣。
第四,讲师需要加强学员的心理辅导,以提高学员的学习效果和工作效率。通过对学员的情绪和状态的了解,讲师可以适时地开展学员的心理辅导,以帮助学员排除各种心理障碍,如学习恐惧、压力和焦虑等,从而让学员能更好地进行学习和工作。此外,讲师还可以为学员提供一些个人成长方面的辅导,如怎样提高自身的动力和行动力等。
第五,讲师需要建立良好的师生关系。讲师在平时的工作中需要尽可能地从学员的角度,互相理解,帮助学员解决一些实际问题和困难,以拓宽并加深师生之间的联系。目的是建立一种和谐、融洽的师生关系,增加学员的粘性和忠诚度,从而让学员最终排除学习问题,提高他们的学习效果。
综上所述,建立一个有效的年度工作计划对于一个优秀的培训讲师来说非常重要。只有制定一个全面的、具体的规划,讲师才能更好的完成年度培训任务和提高自身教学水平。因此,重要的是在规划年度工作计划时,讲师应该了解自己的能力和优点,同时注意提高学员的学习效果,让他们真正受益。这样,他们才能提高自己的学习水平并把这些知识用于实际生活中。
年度培训工作计划 篇7
为了促进乡村振兴和推动农村经济社会全面发展,各级政府和社会组织积极开展了一系列乡村振兴的工作。其中,进行专业培训是非常重要的一项工作。为了更好地实施乡村振兴战略,各地应根据具体情况制定年度培训工作计划,以保障培训质量和培训效果。
一、培训目标
1.提高农村劳动力的文化素质和技能水平,增强农村产业发展能力和创新能力;
2.推进农村经济结构的转型和升级,促进农产品质量安全和品牌建设;
3.加强农业科技人才队伍建设,推动农业科技创新和智能化发展;
4.提升乡村治理能力,加强基层组织建设和管理水平,推进社会文明和谐发展。
二、培训内容
1.农业科技培训:包括农产品种植、病虫害防治、土壤改良、农机具维护、水利工程建设等内容,注重提高农业科技人才的实战能力和创新能力。
2.农村创业培训:包括创业项目开发、投资融资、产品营销、企业管理等内容,注重培养创业人才的市场应变能力和创新精神。
3.农产品质量安全培训:包括农产品质量检测、农产品包装和运输、农产品加工等内容,注重提高农产品质量和安全水平,提高农产品品牌形象和市场竞争力。
4.乡村治理能力建设培训:包括乡村组织管理、社区建设、村民自治等内容,注重提高农村治理能力和管理水平,保障乡村稳定发展。
5.其他培训:如金融、信息技术、文化旅游等方面的培训,以满足农村发展的多样化需求。
三、培训方式
1.线下授课:在乡镇、村级教育培训机构开展面对面授课,供应有专业师资和丰富实践经验的教师,塑造良好的课堂氛围,提高培训内容的针对性和实效性。
2.网课培训:采用互联网技术,利用在线视频、直播教学、网络课堂等形式开设课程,让乡村人员随时受到培训。对于人口较少或者交通不便的偏远地区,这种方式的特别适用。
3.实践培训:培训机构和农村创业、合作社等单位合作,在农田、农村企业等实际场所开展实践性活动,提高乡村人员的农业实践能力和经验。
四、其他保障措施
1.培训资金:各级财政部门加大投入力度,保障乡村培训资金。同时,广泛推广贷款、补贴、奖励等支持措施,增强广大农村人员参与培训的积极性和主动性。
2.培训师资:加强培训机构师资队伍建设,注重选聘具有专业技术和丰富实践经验的教师,保障培训师资的质量。
3.培训管理:建立严格的培训管理制度,包括培训计划的制定和审核、教材和课件的审定、培训过程的监督和检查等,加强培训质量和效果的监控和评估。
综上所述,乡村振兴年度培训工作计划是推动乡村经济社会发展的一个重要组成部分,应充分调动各方力量,制定具有前瞻性、可操作性、科学性的培训计划,不断提高广大农村人员的文化素质和科技能力,推进农村产业转型升级,促进农村经济社会全面发展。
年度培训工作计划 篇8
作为一家培训学校,在全新的一年即将到来之际,需要制定一份全面而有效的年度工作计划,以确保学校能够稳定运行并不断提升教育质量。基于我的多年工作经验,我将为大家撰写一份 1000 字的培训学校年度工作计划,以供参考。
1. 教师培训与发展
教师是学校的核心资源,提升教师的专业水平和素质是学校发展的关键。因此,需要制定一个完善的教师培训与发展计划。这个计划应包括定期组织专业培训,提供学习资源和指导材料,营造互动学习的氛围,并鼓励教师参与研究和创新工作。
2. 课程设置与更新
针对不同年龄段的学生,应该制定符合最新教育标准和需求的课程设置。同时,通过与行业大咖合作,引入前沿教育理念和实践,使的课程高质量、有深度、有趣味。也应该定期评估和更新现有课程,确保其与时俱进。
3. 学生管理与服务
学生是学校的最终受益者,所以需要制定一套完善的学生管理与服务方案,来保证他们的顺利入学和学习体验。这包括招生流程的优化,入学指导和辅导服务,学校生活的管理与组织,以及与家长的有效沟通和合作等。还可以通过定期的反馈和调研,了解学生的需求,并根据这些反馈不断优化的服务。
4. 校园建设与设备更新
学校的教学环境直接关系到教育质量和学生的学习效果。因此,需要关注校园建设与设备更新方面的工作。这包括对教室、实验室等教学场所的改造和更新,以提供更好的学习环境;购置先进的教育设备和技术工具,以支持教学过程中的创新实践和互动学习。
5. 资源整合与合作
培训学校需要与社区、企业和相关机构进行合作,共同打造良好的教育生态圈。可以与当地学校、机构和社区建立合作关系,共享资源和经验,举办教育讲座和活动等,提供更多综合化的学习机会。同时,还应积极参与行业内的交流与合作,与其他培训学校进行资源整合和合作,推动整个行业的共同发展。
6. 教学质量监控与评估
为了提高教育质量,需要建立健全的教学质量监控与评估机制。这包括制定评估标准,建立评估体系,定期对教师和课程进行评估,发现问题并及时改进。还可以引入外部专家或机构进行评估,以提供更客观和专业的评价。
7. 市场推广与品牌建设
在面对竞争激烈的培训市场中,需要制定一套市场推广与品牌建设策略。这包括制定市场调研计划,了解潜在学生和家长的需求;制定市场推广计划,选择合适的推广渠道和方式;并注重对学校品牌的宣传与推广,树立良好的品牌形象。
培训学校年度工作计划应该综合考虑教师培训与发展、课程设置与更新、学生管理与服务、校园建设与设备更新、资源整合与合作、教学质量监控与评估,以及市场推广与品牌建设这几个方面。只有在不断提升教育质量和服务水平的基础上,学校才能实现长远的可持续发展。希望这份年度工作计划能够为您的学校提供一些思路和借鉴,祝愿学校在新的一年取得更大的成就!
年度培训工作计划 篇9
2012年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在2012年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好2012年的员工培训工作,特制定出2012年度的培训工作计划如下:
一、新录用人员培训
如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。
(一)培训内容
酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:
品牌公司概况介绍
2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程(如学习《弟子规》)
4、礼仪知识课程
4.1仪容仪表礼仪
4.2行为仪态礼仪
4.3电话礼仪
4.4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度;
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;
(二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的'培训计划,各部门协助实施该计划。
(三)培训阶段
各部门培训、现场培训;
酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况;
缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考;
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;
5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的方法,时间运筹和时间管理;
6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合;
7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方;
灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。
二、在职人员培训
当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。2012年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。
(一)培训目标和任务
技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。
(二)培训方法和内容落实
一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如:
2.1部门日常岗位技能提升课程
2.2安全教育课程
2.2.1消防安全教育
2.2.2设施设备使用安全
2.2.3食品安全知识
2.2.4疾病预防与个人卫生知识
2.2.5其他相关
2.3中层管理人员培训课程
2.4员工心态管理课程
2.5户外拓展课程
至2012年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。
3、酒店培训的实施
通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。
4、培训评估
培训部于费用,对培训的水准、方式、内容、效果评定,总结经验教训,指导下一年度员工培训计划的改进提高。
培训部年度工作计划二:人事培训部20xx年度工作总结及20xx年工作计划(3965字)
辞旧岁,迎新春,过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下,人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。
年度培训工作计划 篇10
2018年度培训工作计划,2018年年度培训工作计划,年度培训工作计划
为了提高教师、员工等的综合素质以及工作能力,不少学校、公司每年都会开展培训活动。下面是工本站小编为读者朋友搜集整理的2018年度培训工作计划,其中包括企业、人力资源部、营销部、学校等的培训工作计划,欢迎阅读。
2018年度培训工作计划(一):人力资源年度培训工作计划
回首过去一年的培训工作,由于缺乏经验,存在一些不足之处,如何在2018年的工作中提高能力,成为我2018年重要思考的问题,也是今年工作的重中之重,为了使今年的培训工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度培训工作计划。
一、培训的目的:提升工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,增强员工的团队协作精神,建立员工主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排。培养企业发展的新动力,促进良好企业文化的形成,提高员工对企业的忠诚度。
二、培训内容:
1.公共教育(企业文化、管理制度培训,以提高公司凝聚力、执行力,提高工作效率,使员工具有归属感、认同感、忠诚度)
2.专业知识:(GMP知识、《药品生产质量管理规范》、管理规程等培训,以提高员工岗位知识、专业技能)
三、培训的形式:
1.网络下载名家讲座培训2.游戏活动培训
3.企业内训方式培训4.集中讨论与日常自学相结合的培训
四、培训范围:公司全体在岗员工
对员工的培训分为职前培训和在职培训两种,职前培训是指员工在公司录用后,在正式工作之前接受的培训(一般讲公司规章制度及工作的注意事项),然后由具有丰富经验、熟悉业务工作的部门领导向新员工传授职位上的工作方法和工作经验,以有利尽快适应工作。在职培训(重点),就是对正式员工进行长期(周六)的培训,更新观念,提升能力,使员工的自身素质得到全面更新和提升。
五、培训的要求
1.培训人员应至少提前5分钟到达培训地点,上课时间应关闭手机,并自带笔记本做好听课记录,不得处理与科程无关的事项,除特殊原因外,不得随意出入。
2.会前签到,参加培训的人员不得无故迟到、缺席,如需请假需总经理批准。
3.建立员工培训档案。
六、培训效果评估步骤:
对受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及培训的收获,通过培训心得,日常工作抽查等方式对培训效果进行评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
七、培训时间:略
八、培训的具体内容和安排:略
2018年度培训工作计划(二):营销部年度培训工作计划
随着市场的不断扩大,关于销售方面我们需要很大提高,在东莞的市场是很有限的,和去年相比。我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的'。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以A类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
2018年度培训工作计划(三):校本培训年度工作计划
为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标
建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔
1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。
2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。
3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、学科骨干教师培训形式
坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
年度培训工作计划 篇11
作为一名培训讲师,为了更好的工作表现和成长,制定年度工作计划是非常重要的。这篇文章将详细介绍如何制定一份富有生命力的年度工作计划。
首先,考虑工作目标。培训讲师在工作中的任务是什么?他们的工作目标是什么?我个人认为典型的目标有以下几个方面:
1. 提供高质量的培训内容;
2. 提升员工的业务能力水平;
3. 为员工提供培训资源;
4. 与员工建立关系,提供课程咨询和问题解答。
一旦确认了这些目标,接下来考虑什么时候应该为这些目标设立截止日期,并将它们整合进总体时间表中。因为设定目标是为了增强时间管理,因此对于培训讲师来说,一个好的时间表可以帮助激发他们的内部动机和创造力。在设立截止日期时,请尽可能精确地估计任务完成的时间,并在空出时间和挤压时间之间找到一个平衡点。
明确自己的优势和劣势也非常重要。这样做可以认识到自己在哪些方面表现出色,哪些方面需要重点关注。优势比如经验丰富、知识渊博、良好的沟通能力;劣势可能是缺乏经验或知识、需要增强自己的技能和知识等。接下来根据自身的优势和劣势,为自己制定一系列行动计划。
在制定行动计划时,请确保它们与你的目标和时间表相一致。要根据目标设定每个行动计划的截止日期,并标注每天需要完成的任务。分解任务是一种有效的方法,大任务可以分解成小的任务,这样可以更有效地管理时间。为了让计划更具有可操作性,还可以控制自己的计划,例如在每周开始之前检查一下它们。
除了个人计划外,还可以制定团队计划。要与团队成员沟通,制定年度行动计划,确保团队成员的计划与公司的总体目标相一致。我们还应该提供课程评估,收集反馈,以提高课程的质量。此外,我们还可以通过人力资源和行政部门获得额外的教育资源,以支持培训计划的成功实施。
总而言之,制定富有生命力的年度工作计划需要认真的思考和周密的计划。对于培训讲师来说,时间管理非常重要。要认真思考工作目标和任务,分解任务、设定截止日期,并与团队合作,以确保行动计划的实施。最后,通过持续的评估和改进,我们可以不断提高课程的质量,为员工提供优质的培训和支持。