校园工作计划

校园工作计划18篇。

为了提高对自己的要求,确保日后的工作顺利开展那么，下一阶段我们需要制定什么样的工作计划呢。做好具体的工作计划，可以防止无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节。我们应该从哪些方面来写工作计划呢？下面的内容是小编为大家整理的校园工作计划18篇，希望能对你有所帮助，请收藏。

校园工作计划【篇1】

卫生工作是关系到全校师生利益的一件大事，是保障全校师生健康的一件重要举措。20XX年度我校将继续在上级主管部门的领导下，针对教育特点，开展具有我校特色的爱国卫生工作，进一步扩大爱卫工作取得的成果，为创卫工作做出应有的贡献。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻《卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》，以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”为宗旨，结合学校的实际，抓好环保意识教育，搞好校园环境，优化育人氛围，提高全体师生的卫生、环境意识和全体师生的健康水平。

二、工作任务

(一)抓校园环境卫生

1.抓好卫生宣传教育。定期召开以为卫生教育为主题的广播会，定期刊出卫生宣传黑板报，宣传图片展，营造卫生宣传氛围。校医室定期开设卫生指导课、女生指导课，有针对性地开展卫生教育，加强学生的卫生健康意识。

2.划定卫生包干区，以班级、团支部为单位分区包干。坚持每天小打扫，每月一次的大扫除。使校园环境卫生责任到班，并落实卫生目标责任制，保持校园环境的净化、美化。

3.加大卫生检查力度。采用各级每天检查和政教处、学生会抽查相结合，设立文明卫生监督岗，将各项检查评比情况及时汇总反馈，及时整改，并记入班级量化考核，通过一系列的卫生教育和卫生评比检查活动，培养学生良好的卫生习惯。

(二)抓良好生活习惯的养成

1.抓生活规律：以“劳逸结合、促进生长”为原则，抓好学生的学习、休息、饮食、体育锻炼、文艺活动等习惯，使学生的生活丰富有节奏有规律，使学生的心理保持健康，使学生的身体健康生长、发育、增强。

2.抓饮食习惯：以“吃好三餐、少吃零食”为原则。提倡俭朴，不吃不洁食物，不吃无卫生许可摊位的食物，不吃过期食物。学生的饮食要把握“七要”原则，它们是：三餐要合理，甜食要少吃，粗细要搭配，食物要多样，食盐要限量，油脂要适量，饥饱要适当。

3、抓个人卫生：以“表里合抓、身心健康”为原则。抓好学生的“面容”(头脸)，“身容”(穿着)，“整容”(形态)，做到学生象学生。保持个人日常卫生，勤洗澡，勤换衣服，不饮生水，饭前便后要洗手，生吃水果要洗净，勤剪指甲，养成良好的卫生习惯。

4.抓心理健康：以健康教育课开设为依托，使学生以健康的心态来处理身边的事件，胜不骄，败不妥，时时保持快乐的心态，积极的情绪，良好的行为。

5.抓站、坐、行姿：以“站如松，坐如钟，行如风”为原则，三态要充分体现中学生健康和活泼的精神风貌。

6.抓控烟工作。⑴抓控制吸烟的教育宣传。学习和宣传控烟有关法律、法规，如《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国烟草专卖法》等法律、法规。⑵抓控制吸烟禁示性规定。严禁学生在校内外任何场所吸烟，严禁教师在教室、会议室等公共场合吸烟。⑶制定控制吸烟奖罚措施。如教师在规定的禁烟场合吸烟一次者罚款20元，学生在评选三好学生时若发展有吸烟行为由实行“一票否决制”，开展无烟办公室的评选活动，对评选出的无烟办公室进行表彰奖励等。

(三)抓常见病多发病的防治

龋齿、近视、沙眼、贫血、蛔虫，营养不良是多发于中学生中的常见玻校医室要经常进行这方面的.预防宣传教育工作，定期安排这方面病的预防治疗工作。

对得病者要指出其成病根因，指导他们如何治理、如何控制、如何保养。

(四)抓饮食工作人员的工作

饮食工作人员的状况，直接影响学生进食。食堂人员要熟知个人卫生“四勤”，食品存放一定要“四隔离”，有传染病者绝对不能上岗工作。及时消除蝇、鼠、蚊、蟑。炊事员要注意个人卫生，定期接受健康检查。

(五)具体工作

3月重点抓好新卫生制度的落实，发现问题及时修正

4月学生寝室检查及文明、示范寝室评比

5月举行夏季卫生知识宣传活动

6月做好学生健康档案工作

8-9月：集中精力抓新生“面容”(头脸)，“身容”(穿着)，“整容”(形态)工作。

10月：继续抓好秋季灭鼠、蝇、蟑、蚊工作。

11月：对全体学生进行健康检查，健康教育专题讲座。

12月：学生寝室大检查，暨文明寝室评比活动。

【2017年校园爱卫创卫工作计划四】

一、 加强领导，建立创卫长效机制。

按照《国家卫生城市标准》要求，进一步加强学校卫生创建工作的组织建设，进一步落实创卫目标工作责任，人人参与创建的新格局。完善制度建设，确保人员、经费落实，明确工作任务和责任人，严格考核奖惩制度。

二、 营造氛围，开展多种宣传活动。

利用多种途径，宣传健康、文明的生活方式，宣传卫生健康的基本知识，形成良好的舆论氛围，促进良好文明习惯的养成。设立健康教育专栏，充分利用黑板报、校园广播、学校网站和各种集会，宣传创卫知识，普及创卫知识。以富有创意的活动为载体，形成人人参与创建，个个争先创优的良好局面。评选学校师范德典型和服务标兵，大力促进师德建设;积极创建省级文明单位，推动学校卫生工作再攀新高;创建文明班集体和评选文明处室、文明教工，促进师生员工文明卫生素养的提高。

三、突出重点，加强师生健康教育。

搞好健康教育。按照《学校卫生工作条例》和《国家卫生城市标准》的要求，将健康教育课纳入教学计划，认真做好师生健康教育知识的学习和传授，确保健康知识知晓率80%以上，加强健康教师的师资培训，不断提高健康教育教学水平，有计划地进行卫生知识讲座，传授季节性、流行性疾病的防治知识，特别是对流行性感冒、结核病等的防治和宣传。定期出好黑板报、布置宣传窗，宣传卫生保健知识，培养学生良好的卫生习惯。切实做好健康教育评价，对照《学校健康教育评价方案》，认真做好自评，做到不漏条不漏项，不断完善，确保健康教育各项指标全部高质量达到规定的标准要求。

四、保持特色，创造一流校园环境。

学校的环境卫生要在原有成绩的基础上，高标准、严要求，保持一流的校园环境卫生水平，做到随时随地经得起检查。坚持班级卫生包干区每日一小扫，每周一大扫，每月进行卫生大整治活动。开展卫生评比，倡导校园文明行为，引导学生养成健康、文明、向上的生活方式。学校文明监督岗要在保持校园整洁，及时发现纠正学生中的不文明行为中发挥学生自我管理、自我教育的作用。加强环境整治，进一步绿化、美化校园。

五、加大力度，严管食品卫生安全。

要加大对对学校各食堂食品卫生的监管力度，以签订责任书等方式，落实责任，奖惩分明，促使校办四个食堂能认真执行食品卫生法，确保食品卫生和饮食安全。校医室要专业角度对食堂卫生和实行全面监督。后勤负责从行政的角度对食堂各项管理实行有效监控。要进一步建立健全食堂各项卫生工作制度和考核制度。定期召开食堂负责人和从业人员会议，加强对食堂从业人员的教育，提高食堂从业人员的素质，促使各食堂严格执行食品卫生法和各项食品卫生制度。切实把好从业人员持证上岗关、食品原料采购关、食品制作和储藏关。各食堂要按学校要求切实加强日常管理，落实工作责任制，建成立有关台帐。

六、重在预防，开展学校疾病防治。

在师生积极开展防治传染病的宣传教育，增强学生安全意识，提高自我保护能力。加强学校体育工作，增强师生体质和防病能力。学习贯彻《传染病防治法》，进一步做好以结核病、肝炎、伤寒为重点的疾病防治工作，认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种，发现传染病，马上严格进行隔离，采取相应的消毒措施，避免疾病的蔓延。以活动为载体，重点做好学生青春期健康教育、心理健康教育、生理健康教育和控烟教育等，培养学生健康健全的人格。重视艾滋病预防，开展不少于两次的专题讲座。

七、坚持不懈，切实搞好灭除“四害”。

按上级要求，做好除四害工作，做到定期消杀和突击消杀相结合，厕所定时喷洒灭蝇药水，投入灭鼠诱饵，消灭四害孳生地，严格控制“四害”密度在国家标准内。

校园工作计划【篇2】

发窝中学校园命案防控工作方案一篇

日前，省市县平安办相继印发了《关于进一步做好命案防控工作的通知》，对做好命案防控工作提出明确要求。盐山县教育局接到通知后，对此项工作高度重视，立即召开了由局长、分管局长、办公室、安全、法制等股室及各学校校长参加的做好命案防控工作专题会议，学习贯彻文件精神，研究制定落实方案。

一、建立健全命案防控责任体系

全县教育系统各部门、各学校要切实提高政治站位，充分认识做好命案防控工作的重要性，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则建立健全由局办公室、安全股、法制股负责的命案防控责任体系，加强政策和人才投入，压实命案防控工作责任，坚决防止发生重大刑事命案和“民转刑”命案。

二、全力做风险防控体系建设

（一）强化校园安全“三防”基础设施，加大安全技能培训、校舍标准化建设与维修等方面提供资金支持；建立健全与完善学校安全应急预案;对校园各类安全应急演练的组织与协调，校园安全事故的责任追究与处理提供指导与支持；配合相关部门开展校园周边安全隐患的排查和综合治理工作。

（二）按照“全方位、全覆盖、零容忍、重实效”的要求，组织开展校园安全风险排查整改，认真排查安全隐患，堵塞安全漏洞，做到不留死角、不留空挡、不走过场，确保隐患整改到位。

（三）各级各类校长是学校安全稳定第一责任人，对学校安全稳定负总责，要将校园安全当作影响社会和谐稳定的大事来抓。要勤查勤问勤整改，要抱着对自己负责、对学校负责、对全体师生负责、对学生家长负责、对学校未来负责的态度，将校园安全稳定工作真正抓到手上，落实到行动上。

三、强化特殊人群服务管理

加强对刑满释放人员、社区矫正人员、严重精神障碍患者、扬言报复社会等重点人员的摸底排查,准确掌握工作底数,建立动态管理台账,有效落实管控措施,确保不发生漏管失控现象。加强对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群以及性格偏执人员、受邪教精神控制人员的社会心理服务和危机干预工作,防止小问题闹出大事端、小事情闹出大影响。加强农村留守儿童心理辅导和关爱保护,加强对已实施严重危害行为但未达到刑事责任年龄的未成年的干预矫正,严防命案犯罪主体低龄化。要继续加强重点节点、关键时段、重点人员的稳控工作，建立台账，列出清单，做好他们的思想工作，加强政策的宣传和心理疏导，确保校园安全稳定。汲取学校周边学生伤害学生血的教训，对学校周边出现的疑似精神病患者保持高度戒备，教育学生上下学路上注意提防，坚决不能逗惹此类人员。严格门禁制度，及时与公安、民政等部门联系，互通信息，坚决取消麻痹大意、熟视无睹等错误思想，防止侵害学生事件的发生。

四、深化普法宣传

（一）充分发挥课堂作为普法教育的主渠道作用，落实《中小学法治教育指导纲要》，严格做到计划、课时、教材、师资“四落实”。要注重在日常的课堂教学中，把青少年法治教育与社会主义核心价值观教育相结合，与中小学生的文明礼仪教育相结合，与德育教育相结合，与感恩教育相结合，不断突出法治教育的趣味性、互动性、实效性和引导性。

    （二）加强师德教育，创新法治教育、道德教育的方式方法。根据不同年龄段青少年学生的生理、心理特点和接受能力，结合各学科的特点，有针对性地在课堂教学中渗透法制教育，强化对在校学生的管理。

（三）依托学校德育活动阵地，根据学生的年龄、心理特点和知识结构、认知水平，在班、团、队活动中渗透法制教育，利用第二课堂，组织在校生观看普法教育影片，召开“法制教育”主题班队会，举办红歌比赛，办法制教育手抄报，国旗下讲话，举办主题教育演讲比赛，讲法律故事，法律节目汇演，宪法晨读等活动。通过开设心理咨询室、心理健康班级辅导活动课等方式，加强对学生的心理健康教育。

（四）通过开展“警校共建”、“平安创建”、“家校共建”、“关爱明天  法治先行——致家长的一封信”等活动，建立并完善学校、社会、家庭相结合的法制教育网络，实现了家庭、学校、社会三位一体教育网络的有效衔接。同时要特别加大对农村留守儿童和有不良行为青少年的关注、关爱和帮教力度。

（五）协同检察院做好“一号检察建议”落实工作，聘请县检察院检察官兼任学校法治副校长，定期开展法治教育、校园周边综合治理等活动，不断提高学生法律意识、自护意识和自救能力，降低校园欺凌和暴力事件的发生。积极配合公安、工商、文化、城管等有关部门，治理好校园周边环境，在学生中广泛开展“告别网吧，拒绝邪教”、“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”等活动，营造良好的学校外部环境。

发窝中学校园命案防控工作方案二篇

为认真贯彻落实省市有关命案防控工作要求，根据2021年4月28日全省一季度命案形式分析研判会议精神，结合《乌当区2020年命案防控工作方案》，进一步加强命案防控工作，落实命案防控措施，现根据街道办实际情况，特制定方案如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党的十九届四中、五中全会精神，牢固树立“命案必防”“命案可防”的理念，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，坚持专群结合、群防群治，从事前、事中、事后全环节、全过程、全要素扎实开展命案防控攻坚工作，坚决遏制命案上升的势头，最大限度预防和减少命案的发生，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

2021年辖区命案防控工作目标是：辖区命案发案数、青少年涉命案数要比2020年下降。全面排查命案隐患、加强治安管控力度、完善治安防控体系建设，通过扎实细致有力的工作，最大限度地降低命案发案，最大限度地增强群众获得感、幸福感、安全感。

三、工作任务

（一）建立命案易发重点时段防控机制。据分析，春节、清明节前后、暑期是命案易发高发时段，各社区居委会要紧盯这三个时段制定《重要时段防控方案》，围绕婚恋家庭等易“民转刑”矛盾纠纷，返乡农民工、外来人员、闲散青少年、精神障碍患者、酗酒滋事人员、刑释人员、吸毒人员和城镇街面、餐饮娱乐场所、出租房屋等开展治安风险排查防控，建立《重点群体、重点部位排查管控工作台账》，形成命案重点防控长效机制和常态化工作格局。

（二）加强治安形势分析研判。由派出所建立治安警情研判机制，开展“一分析三报告”工作，对辖区“警情、案情、舆情、社情”进行分析，就治安形势、矛盾纠纷等专题研究并定期报告上级公安机关和区委政法委。办事处各部门、各居委会要定期分析形势，组织对辖区治安隐患和矛盾纠纷进行排查、化解。

（三）加强矛盾纠纷排查化解。各社区居委会要组织小区深入摸底排查易激化为刑事案件的婚恋家庭、经济往来、邻里关系、土地资源权属、征地拆迁、控违拆违等纠纷，按规定开展“民转刑”风险评估、分级分色预警，层层明确责任单位、包案领导和化解措施，分级化解处置，限期化解销号，防止小纠纷、小隐患、小事件、小问题发现不了、解决不掉、处置不好而引发“民转刑”“刑转命”的问题。要加强诉调对接、警调对接，落实人民调解以奖代补、以案定补激励政策，提高化解实效。

（四）加强突出问题整治。各社区居委会要立足本地实情，以安全感调查和治安形势分析研判结果为导向，把易滋生命案的突出治安问题排查出来，及时发现问题隐患。派出所对每一起命案都要深入剖析发生的原因，查找防控工作的薄弱环节，查清引发命案的矛盾纠纷排查调解是否及时、措施是否到位；查清作案工具来源，相关重点物品管理工作是否到位；查清可防性部位和重点区域防控措施是否到位，查清重点人口排查和服务管理是否到位；查清接警、处警工作和救助受害人是否及时到位；查清抓捕工作是否及时、措施是否到位，从而有针对性的开展防控和重点整治。

（五）加强“民转刑”命案防范。要完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、信访等有机衔接的多元化纠纷解决机制，完善基层矛盾纠纷预防化解工作体系、机制，发挥人民调解预防民转刑案件的第一道防线作用，抓实排查调处工作，广泛发展治安信息员，拓展苗头隐患信息收集渠道，深入开展法治宣传教育，发挥基层自治手段作用，加强思想道德建设，推行“邻里劝导”制度，营造守法尚德的良好氛围，从源头上防范命案的发生。同时，社区居委会每月3日（法定节假日顺延）定期向公共安全办公室报送《“民转刑”隐患排查化解工作台账》。

（六）开展“平安家庭”创建活动。各社区居委会要在辖区组织开展“平安家庭”创建活动，开展和谐家庭、模范夫妻、好儿女、好媳妇、好公婆、好邻居等创建、评选、表彰，倡导不酗酒、不赌博、不沾毒、无暴力的文明健康生活方式;倡导夫妻互相忠实、家庭成员间尊老爱幼、互助友爱、平等和睦的婚姻家庭关系;倡导互帮互助、互谅互让的邻里关系。要加强婚恋家庭纠纷人民调解组织建设，有效化解婚恋纠纷，依法打击、处置家庭暴力行为，发挥好村规民约、社区公约对赌博、酗酒、高额彩礼、家庭暴力、婚外情等问题的约束作用。

（七）加强流动人口服务管理。要建立公安派出所、街道办事处流动人口信息动态交换制度，充分发挥人脸识别、智慧门禁等系统的动态采集作用，全面排查掌握外来人口和出租屋的基础信息，全面排查掌握外来人口中的前科劣迹人员、违法犯罪人员及其所涉婚恋等纠纷，防止涉及外来人口的案(事)件。

（八）加强闲散青少年服务管理。各居委会要组织对未就业就学闲散青少年等开展排查摸底，登记造册，建档立卡。在学龄期的可采取劝学、返校等方式，继续完成其义务教育;超过学龄期的落实职业技能培训和就业推荐措施;对适宜送专门学校的按程序送专门学校矫治和接受教育，不能发生漏管失管现象。加强留守儿童和困境儿童心理辅导、关爱保护和防侵害等安全教育，解决好其家庭所涉矛盾纠纷，防止发生伤及儿童的重大恶性案事件。

（九）加强精神障碍患者排查、监护和衔接管理。建立基层部门联动排查和信息动态交换机制，常态化开展精神障碍患者信息甄别、登记报告和社会危险性评估，全面摸清底数，建立“一历五单”衔接管理制度，确保就诊或出院的患者及时纳入服务管理视线，跟踪管理好长期在外返乡的精神障碍患者，全面落实有奖监护政策，建立监督患者按时服药、安全防范常识教育及异常行为报告机制，提高精神障碍患者检出率、规范管理率、面访率、服药率、规范服药率特别是精神分裂症服药率，有肇事肇祸倾向的要“应治尽治”。

（十）加强特殊及关注人群服务管理。落实刑满释放人员必接必送制度和人户分离刑释人员户籍地、居住地安置帮教“双列管”措施，加大对其所涉矛盾纠纷的排查、疏导力度;落实社区矫正人员的教育矫治和管控措施，严防重新犯罪;加强吸毒人员教育矫治、戒毒治疗、康复训练，确保不脱管失控。加强对矛盾突出、心态失衡、性格偏执、酒后暴力、扬言报复重点人员的动态排查并纳入重点管控，加强思想教育、心理疏导、人文关怀、跟踪帮扶、危机干预，关心关注创业就业失败、常年外出突然回乡、大龄单身等人员思想动态，防范和降低社会风险。

（十一）加强城乡治安防控。派出所推进“智慧街面巡防”项目建设，加强专群结合、视频实兵结合的联勤联动，实行棋盘式布警、网格化巡逻、扁平化指挥，加强夜间、背街小巷、餐饮娱乐场所等案件多发时段、区域巡逻防控力度，提高社会面见警率和管事率，完善应急处置预案，提升街面控制、应急处突和打击震慑能力。

（十二）加强治安重点行业场所管理。派出所要开展治安混乱、隐患突出的复杂场所和黄赌毒等治安问题专项整治，全面排查整顿容易引发聚众斗殴、寻衅滋事的餐饮夜市、歌舞厅、棋牌室、中小旅店等，压实经营者治安防范责任，开展从业人员治安防范培训，推动视频监控全覆盖并发挥好筛人、控物、看场的重要作用，对赌博和酗酒后的违法犯罪行为要及时予以打击处理，第一时间发现冲突、制止暴力。持续开展管制刀具收缴专项行动，严管严控枪支、易燃易爆物品、剧毒物品，加强农村剧毒农药销售管理，有效防止“刑转命”案件发生。

（十三）强化校园治安综合治理。加强校园周边巡逻防控，开展“中小学封闭化管理、专职保安员配备率、监控报警系统与属地公安机关联网率”三个100%督查，落实法制副校长等制度，建立涉校涉师生矛盾纠纷和管制刀具危险物品排查台账，因地制宜开展防刀斧砍杀、防驾车冲撞、防欺凌、防性侵等安全教育，建立防治校园暴力、欺凌长效机制。

（十四）开展命案典型案例警示教育。派出所、和街道办事处要制作涉婚恋家庭纠纷、口角琐事纠纷、经济纠纷、邻里纠纷和涉青少年、刑释人员、精神障碍患者等不同类型的典型案例警示教育片，总结一批命案防控方面的经典案例，广泛开展“以案说法”和“以案说防控”进农村、进社区、进校园等活动。针对住宅防控薄弱环节，要开展防入室伤害犯罪，冷静处理婚恋家庭、邻里等纠纷，及时申请调解、及时报警求助等宣传教育。加大对各类纠纷当事人的法律咨询、法律援助工作，引导群众养成通过法律途径解决纠纷、维护权益的习惯。

（十五）建立健全社会情绪监测和疏导服务机制。注重研究社会心理疏导和社会治安案件的伴生性关系，推进心理咨询、疏导队伍建设，通过心理健康讲座、心理咨询热线和走访、座谈等方式、手段，对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为反常的特殊群体及时进行心理辅导、心理危机干预，提高其承受挫折、适应环境的能力，防止发生个人极端暴力犯罪。

四、组织领导

（一）加强组织领导和专班专抓。办事处统筹协调、派出所发挥主力军作用，办事处各办公室、各社区居委会按照职责分工抓好命案防控工作，派出所、街道办事处要建立命案防控工作专班，同时，加强政法综治部门经费保障，切实解决有人做事、有钱办事的问题，做到组织领导到位、政策措施有力、解决问题彻底，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

（二）狠抓如实立案和信息报告工作。各居委会每月3日前报送《“民转刑”隐患排查化解工作台账》，对重大苗头隐患要立即报告。

（三）开展一案一查和督促整改。对一案致3人以下死亡命案，报区委政法委组织专门调查组开展调查，查清发案原因和防控工作存在的问题，对有失职渎职行为的相关人员按照干部管理权限予以问责、督促限期进行整改，并将相关情况及时报区委政法委。对重大刑事案件和一案致3人以上死亡命案，按程序报请区委政法委组织调查处理。

（四）抓实社会治安综合治理领导责任制。把落实综治领导责任作为综治工作的首要抓手和突破口，健全和落实综治领导责任制、部门责任制和目标管理责任制、督查督办机制，充分用好表彰奖励、诫勉谈话、黄牌警告、综治平安考评、处分建议、一票否决等综合治理政策，特别对社会治安问题突出的地区和单位，通过定期通报、约谈、挂牌督办等方式，限期进行整改，确保命案防控工作的各项要求落到实处、取得实效。对因重视不够、社会治安防范措施不落实而导致命案发案数、青少年涉命案数比2020年不降反升、命案高发的社区居委会要按照有关规定予以黄牌警告。

（五）狠抓目标管理和考核奖惩。办事处、派出所、各社区居委会要将命案防控攻坚目标细化，并加强发案动态监测。将命案防控工作纳入平安乌当建设考评并加大权重，严格兑现奖惩.对于命案发案数、青少年涉命案数、命案发案同比上升起数全区最高的，或年内发生一案致3人以上死亡命案的，或年内发生两起以上一案致2人以上死亡命案的街道办事处开展挂牌整治。

发窝中学校园命案防控工作方案三篇

为进一步贯彻落实中央、省、市、县平安建设工作各项要求部署，建立健全我镇命案防控工作机制，切实筑牢命案防控各道防线，结合我镇实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九届四中全会、省委十二届六次全会、市委五届八次全会精神，牢固树立“命案必防”“命案可防”理念，坚持系统治理依法治理、综合治理、源头治理，坚持专群结合、群防群治，从事前、事中、事后全环节、全要素扎实开展命案防控工作，最大限度杜绝命案的发生，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

2020年我镇命案防控工作目标是:坚决杜绝“民转刑”案件和个人极端事件的发生，确保2020年不突破命案指标，力争不发生命案，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

三、工作内容

(一)搭建体系，构筑好防范大网。要以综治中心为依托，

全力强化人防、物防、技防建设和日常管理，加大对易发案重点路段、地段的监控监察，有效控制和震慑犯罪，减少可防性命案发生，强化对易引发聚众斗、寻衅滋事的餐饮、夜市的排査管控，确保发生警情后第一时间赶到，快速控制局面、及时进行査处。

   （二）强化机制，管控好特殊群体。加强对精神病人、吸毒人员、刑释人员、重点青少年等人群的动态管控，落实稳控措施，切实掌握其日常活动、经济收入、交往人员等情况，同时深入推进“安宁工程”、“阳光工程”、“回归工程”、“育新工程”、“红丝带工程”和“雨露工程”，做好最低生活保障、临时救助、社会保险参保、教育挽救、职业技能培训和心理矫治等工作，防止其重新犯罪，切实减少社会不安定因素。

  (三)多措并举，化解好矛盾纠纷。要按照“早发现、

早报告、早稳控、早化解”的工作原则，坚持发展新时代“枫桥经验”，以网格化管理为主体，建立健全矛盾纠纷排查调处网络管理体系，多渠道、多方式收集、排查化解各类纠纷和不稳定因素。

    (四)强化宣传，开展好创建活动。以“无命案”、“无

刑案”创建活动为载体，深入开展平安乡镇、平安村(社区)平安家庭创建活动，重点开展好和谐家庭、模范夫妻、好儿女、好媳妇、好公婆、好邻居等创建、评选、表彰活动，倡导不酗酒、不赌博、不沾毒、无暴力的文明健康生活方式，倡导夫妻互相忠诚、家庭成员间尊老爱幼、互助友爱、平等和睦的婚烟家庭关系，倡导互帮互助、互谅互让的邻里关系。

   （五）加强防控，管理好社会治安。加强社会面防控建设，“一村一辅警”必须专职、专管、专抓，要以村组为单位抓好兼职巡逻防范队伍建设，开展十户电话联防、邻里守望、邻里劝导等群防群治，补齐防控短板。

     四、工作要求

(一)提高认识抓好工作责任落实。各村（社区）各职能部门要按照职能职责切实采取有力措施，抓好命案防控工作，严防命案发生。对发生“民转刑”命案的地方，及时向镇党委、政府报告，派出所要牵头组织相关部门进行总结剖析、查找漏洞补齐短板。

(二)完善机制筑牢命案防控底线。凡有命案发生的，将由政法委牵头、派出所参与等相关部门参与组成责倒查组，立即开展责任倒查工作，对显性不盾纠纷调解不及时，工作措施不到位而使矛盾激化，“枪、爆、毒”管理失控，重点部位和重点区域控制不力，重点人口管理不到位等原因引发命案的，将严格按照平安建设领导责任制严肃追责。

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12、关于开展全域土地综合整治试点工作实施方案范文

校园工作计划【篇3】

长期以来，党委、政府高度重视中小学、幼儿园及少年儿童安全管理工作，先后采取了一系列行之有效的措施，开展了多次专项整治活动，取得了明显成效。但是，由于少数部门和学校仍存在着安全意识淡薄、检查防范不力、安全工作机制建设滞后、安全教育缺乏等问题，仍然存在一定的安全隐患。为认真落实各级关于切实加强中小学幼儿园及少年儿童安全事故发生，维护社会稳定，特制定本实施方案。

一、指导思想

以《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国民办教育促进法》、《幼儿园管理条例》等法律法规为依据，以预防和遏制中小学、幼儿园和少年儿童安全事故为目标，在已有工作的基础上进一步强化监管措施，全面落实各中小学、幼儿园和少年儿童安全管理，确保广大少年儿童的人身安全。

二、整治重点

1、彻底整治校园周边环境

全面整顿中小学、幼儿园的周边道路安全设施和交通秩序，清理周边违章建筑，取缔违法经营图书、报刊、音像制品、电子出版物经营点和小卖部、饮食店等，对不符合安全管理要求的各类经营场所，应立即限期整改，整改后仍达不到标准的，坚决依法予以取缔。

2、全面排查校园内部安全隐患

对校园内各类建筑和水、电、气、暖等基础设施、生活服务设施、公共场所进行安全检查，对查出安全隐患的要立即处理，限期整改，不留死角。

3、全面清理整顿不合格办学机构和教职工队伍。

按照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国民办教育促进法》、《幼儿园管理条例》等法律、法规，对民办武校、幼儿园的办学资质进行一次普查，对存在的安全隐患和违规设立的，要予以关闭或限期整改，并妥善安置少年儿童到其他学校就学。对各类学校教职工队伍进行整顿，凡思想品质不好、业务水平较低下的人员要予以清退。

4、严肃查处一批侵害中小学生、少年儿童人身、财产安全的典型案件

对中小学、幼儿园的周边治安状况进行全面排查，严厉打击扰乱学校正常教学秩序和侵害师生安全的流氓团伙和黑恶势力，逐一梳理近年来发生的针对中小学、少年儿童的各类违法犯罪案件，对影响恶劣、社会反映强烈的要挂牌督办，限期侦破，坚决打击不法分子的嚣张气焰。

三、工作步骤

1、宣传发动阶段（5月4日---5月8日）

各有关部门及中小学要广泛宣传，采取多种形式，宣传有关法律、法规、整治重点及这次专项整治行动的重要意义，层层动员，形成共识，力求实效，认真制定工作方案并组织实施。

2、自查自纠阶段（5月8日---5月12日）

各有关部门及中小学要认真对照中小学、幼儿园和少年儿童安全管理的各项职责任务，开展自查工作，找出存在的问题，制定整改方案。

3、集中整治阶段（5月13日---5月20日）

针对存在的问题，落实整改措施，消除安全隐患。

4、检查验收阶段（5月21日---6月1日）

乡政府将组织检查组对各有关部门专项整治工作情况进行检查验收。

四、部门职责

卫生防疫站要切实抓好中小学、幼儿园的卫生安全监督和管理工作，对照卫生保健方面的规章制度和标准，指导和验收中小学、幼儿园卫生保健工作。

派出所要指定专人，具体负责中小学、幼儿园周边治安环境综合治理和交通秩序维护，指导开展内部安全管理，严厉打击违法犯罪活动。

工商部门要全面清理校园周围的无证摊点和商贩。

各中小学要按照加强内部安全管理的各项要求，建立专门组织，切实承担起安全管理职责，促进各项安全管理职责，促进各项安全管理措施落实到位。

五、保障机制

1、完善工作机制，全面落实安全管理责任

乡政府将建立由教育、公安、卫生、工商、共青团、妇联等部门参加的联席会议制度，定期召开专题会议，听取安全管理工作汇报，研究校园周边环境综合治理工作，切实解决有关问题。

2、健全规章制度，不断规范校园内部安全保卫工作

要建立健全校园内部安全管理领导责任制。全面实行一把手负责制，对校园内部安全工作，实施负责人负责制。要确定一名副校长具体负责学校内部的安全保卫工作，动员和组织师生员工积极参与，共同做好安全保卫工作。

要不断完善校园内部安全管理制度。对门卫、值班、巡逻、消防、食品安全、人员准入等各个环节，切实落实相应的安全防范措施，及时解决和消除内部安全工作中存在的问题和隐患，杜绝各种安全事故发生。

要建立安全工作定期检查制度。对学校建筑物、校舍门窗、防护设施、消防设施、饮食服务等基础设施状况，定期进行检查，发现隐患，及时整改。

要加强师生安全教育。积极开展安全保卫和自我防护知识教育，强化安全防范意识，增强安全防范能力，提高安全防范的自觉性，形成人人重视、参与和支持安全管理工作的格局。同时，不断加强教职工职业道德教育和法纪教育，强化教师为人师表的思想意识，防范和避免内部人员侵害中小学生、少年儿童的事件发生，共同维护好广大少年儿童的安全。

3、实行综合整治，净化校园周边环境

中小学、幼儿园及少年儿童安全工作，涉及到方方面面，关系到千家万户，必须多管齐下、多措并举，对涉及安全工作的各种问题实行综合治理。一要加强校园周边环境管理。经常检查、及时拆除各种违章建筑、危险建筑，消防安全隐患。二要加强校园食品安全管理。把中小学、幼儿园周边食品经营场所作为重点监管对象，开展经常性检查验收工作，打击违法违规的食品经营行为，杜绝食品安全事件。三要加强校园周边治安整顿。把中小学、幼儿园周边地区作为治安防范的重点区域，实行重点监控，特别对校园附近出租屋、流动人口和暂住人口要加大管理力度，及时排查治安问题的隐患。同时要充分调动和发挥社会各方面的积极性，形成全社会自觉关心、积极参与中小学、幼儿园及少年儿童安全管理工作的良好氛围。

六、几点要求

1、加强组织领导

乡政府已调整马集乡中小学幼儿园和少年儿童安全管理专项整治工作领导小组，各单位要在乡政府的统一领导下，各司其职，各负其责，密切配合，上下联动，形成齐抓共管的良好局面，切实把中小学、幼儿园和少年儿童安全管理工作抓出成效。

2、加大宣传力度

要充分发挥舆论监督和公众监督的作用，利用宣传车、宣传栏、宣传单及条幅等多种形式，认真做好有关法律、法规和安全防范知识的宣传。充分调动人民群众参与中小学、幼儿园及少年儿童安全管理的积极性，形成全社会共同关心少年儿童的良好氛围。

3、强化督查和信息报送

乡政府将适时组织督查组对各单位、各中小学工作开展情况进行督促检查，发现问题，采取有效措施，及时予以整改。对工作不力的，将给予通报批评。要做好专项整治工作的信息沟通和交流，重大情况及好的典型要及时上报领导小组。

校园工作计划【篇4】

　XX年，我校党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想作指导，认真贯彻党的“十八”大精神及全国、全区农村教育工作会议精神，进一步解放思想、实事求是、与时俱进，大力推进教育创新，切实加强学校思想政治工作和精神文明建设、组织建设和作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在巩固已有成果的基础上，精心打造“名校、名师、名生”品牌，进一步发挥学校示范和辐射作用，为桂平镇小学教育现代化和各校均衡发展作新的贡献。

校园工作计划【篇5】

本学期我们以继续深入开展校园科技活动，全面推进素质教育，丰富少年儿童课余文化生活，培养学生对科技知识的兴趣，引领学生个性化全面发展，真正实现从应试教育向素质教育的转变为主要目标。根据学校工作安排，进行每周一两次活动。现将本学期科技小组工作总结如下：

一、活动内容：

1.学生通过这学期的学习，通过多种途径让学生了解许多科技知识。以图片展示、录像展示等形式让学生了解到了相关科技知识，领略到科技知识的无穷奥妙。

2.学生动手制作，开展小制作。学生在设计制作中，不仅可以学习巩固书本知识，加深对概念规律的深刻理解，更重要的是制作中的困难磨练学生意志，成功地喜悦激励他们不断进取，增强战胜困难的信心。

二、人员选定：

我们科技小组的人员是三四年级每班几名学生，通过参加科技活动引起学生学习的热潮，激发学生的学习兴趣。

三、组织各类科技竞赛进行活动。

要让学生真正掌握到科技知识，我校还组织了小组内的竞赛活动。如让学生根据平时所学知识，举行了两次竞赛活动，推选一位主持人，以抢答的形式回顾前阶段所学知识，并对竞赛优胜者给与奖励。

四、注重动手能力，培养创造精神。

在小组活动中，还让学生自己动手，制作小模型、小拼图等。开拓学生的.视野，同时让学生也勤于动手，善于从自然界、从生活中发现问题，并找到解决问题的独特办法。

五、注重活动的拓展，争取家长的支持。

很多家长认为科技兴趣占用了孩子的时间，可能会造成孩子学习成绩的下降，针对这一点，我们注意和家长之间的沟通了解，让家长明白科技活动不仅不会影响学习，而且还会促进学习。因为科技创新大赛中的项目需要花费孩子们很多时间和精力，所以特别需要家长的支持和关心。

总之，创造思维和创新能力的培养是一个长期的系统工程，需要我们科技组的长期努力。

校园工作计划【篇6】

以《xx关于基础教育改革与发展的决定》为总纲，以可持续发展思想为指导，认真贯彻落实《学校创建“绿色学校”的决定》要求，努力把我校办成市、盛国家级“绿色学校”。并以此为载体，全面推进素质教育。

二、目标和要求。

1、“绿色学校”强调将环境意识和行动贯穿于学校的管理、教育、教学和建设的整体性活动中，引导教师、学生关注环境问题，让青少年在受教育、学知识、长身体的同时，树立热爱大自然，保护地球家园的高尚情操和培养对环境负责任的精神。

2、通过各学科教学渗透，掌握基本的环境科学知识，懂得人与自然和谐相处的基本理念。

3、学会如何从自己开始，从身边的小事做起，积极参与保护环境的行动，在头脑中孕育可持续发展的思想萌芽。

4、全校师生人人从关心学校环境到关心周围，关心社会，关心国家，并在教育和学习中学会创新和积极实践。

5、通过学校创建“绿色学校”活动的开展，不仅使师生的环境素养得以提高，学校环境得到改善，而且还要通过学生带动家庭，通过家庭带动社区，通过社区带动公民更广泛的参与保护环境的行动。

6、以创建“绿色学校”活动为载体，不断探索新形势下环境教育的有效途径，对学生进行懂环保、爱环境，塑良好形象的养成教育，让绿色的“种子”在更多的孩子们心理扎根发芽、茁壮成长。7、综合以上各项目标要求，真正把创建“绿色学校”活动贯穿于学校教育、教学、辅导、后勤等各方面的工作之中，使之形成全方位的一体化工程，最终实现“绿色管理”、“绿色教学”、“绿色环境”、“绿化育人”、“绿色活动”的学校特色。

8、全校上下共同做好创建“绿色学校”的各项过程管理，抓出成效，争取进入市、盛国家级“绿色学校”的行列。

三、计划实施时间和工作进度安排：

(一)xx年3月，学校做出关于创建“绿色学校”的决定，启动创建工程，成立领导机构。

《吉铁二小关于创建“绿色学校”的决定》指出：要把创建工作纳入到学校教育教学等各方面管理之中，形成与素质教育一体化的教育格局。并在争创中不断上档次，上水平，向着更高目标，向着省级、国家级“绿色学校”迈进。

(二)制定创建“绿色学校”计划。

1、为了计划切实可行，学校在计划前对照“绿色学校”创建指南及评估标准对学校内部环境及环境教育现状进行调查。具体通过观察，问卷调查、座谈等方法，了解情况，分析调查结果，为制定计划提供依据。

2、根据调查结果，创建“绿色学校”领导小组在人力、经费有保障的条件下，从课程渗透、课外和校外以及社区活动，学校环境管理，校园绿化、美化四方面来考虑制定创建“绿色学校”的计划。

绿色学校工作计划一、指导思想地球是人类的生存环境，是人类的家园，绿色学校工作计划。对学生进行绿色教育、环保教育是关系到人类生存与发展的大事。我校以《中小学环境教育实......

为全面贯彻落实国家环境保护总局和教育部关于不断推进“绿色文明示范学校”创建活动的有关精神,提高我校学生的现代文明素养和环境意识，普及环境科学知识和环境法律知识，大力......

绿色学校工作计划为全面贯彻落实国家环境保护总局和教育部关于不断推进“绿色文明示范学校”创建活动的有关精神,提高我校学生的环保意识，普及环境科学知识和环境法律知识，大......

某校“绿色学校”工作计划为全面贯彻落实国家环境保护总局和教育部关于不断推进“绿色学校”创建活动的有关精神,提高我校学生的现代文明素养和环境意识，普及环境科学知识和......

校园工作计划【篇7】

为了进一步推动学校教育教学和精神文明建设工作深入、扎实地开展，巩固学校文明建设成果，促进学校文明建设健康协调发展，实现创建文明校园的目标，结合我校工作实际，特制定创建文明校园实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十九大精神，坚持立德树人，充分调动师生参与文明校园创建的积极性，把学校建成培养中国特色社会主义建设者和接班人的坚强阵地；坚持价值引领，把培育和践行社会主义核心价值观贯穿于创建活动全过程；坚持贴近师生，使每一名师生都成为文明校园创建活动的实践者和受益者；坚持注重实效，把创建活动延伸到每一个师生员工学习工作与生活之中，夯实文明校园根基；坚持合力推进，调动社会各方力量支持和参与文明校园创建，营造有利于青少年崇尚文明、健康成长的社会文化环境，促进学生全面发展，促进学校又好又快发展确保各项工作任务的全面完成。

二、奋斗目标

围绕思想道德建设好、领导班子建设好、教师队伍建设好、校园文化建设好、优美环境建设好、活动阵地建设好六个标准，做到文明校园创建全覆盖、师生全知晓、全参与，使师生的公民道德、职业道德、个人品德、文明修养和民主法治观念不断提高；做到校园文化有品位，使校园文化积极健康、格调高雅、内涵丰富，文化育人；改善校园环境，使校园秩序良好、环境优美、和谐有序，实现立德树人、文明创建成效明显、社会评价好、示范作用强的创建目标，努力把学校建设成为锻造理想信念的熔炉、弘扬主流价值的高地、涵育中华文化的家园、滋养文明风尚的沃土。

三、领导机构

组长：

副组长：

组员：

四、工作任务

一是加强领导班子建设。按照《中共中央关于加强党的政治建设的意见》及《中组部教育部关于印发》要求，坚持和加强党对学校工作的全面领导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，把握正确办学方向，履行管党治党、办学治校和意识形态工作的主体责任，全面推进学校党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，促进领导班子勤政廉洁。

二是加强思想道德建设。推动党的创新理论进教材、进课堂、进头脑。强化理想信念教育，积极培育和践行社会主义核心价值观。加强和改进思想政治理论课、道德与法治课教学，组织多种形式的教育实践。开展文明校园、文明处（科）室、文明班级等创建活动。学校思想政治工作扎实有力，道德建设广泛有效。

三是加强教师队伍建设。认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》，坚持教育引导、制度规范、监督约束、查处警示并举，建立师德师风建设长效机制，用“四有好老师”标准、“四个引路人”、“四个相统一”和“四个服务”等要求引领教师成长发展。加强师德养成，将师德考核纳入教师考核评价体系，实行师德“一票否决”，强化师德监督，建设师德师风良好的教师队伍，促进学校师生关系和谐融洽。

四是加强校园文化建设。重点对学校教育思想、办学理念等精神内涵的凝练和归纳，开展各种形式的文明创建宣传引导，建设优良校风、教风、学风。完善学校的文体、科学教育设施建设，组织开展丰富多彩的文化活动和体育竞赛、体育健身活动，打造一批校园文化活动品牌。

五是建设校园优美环境。加强校园规划、建设和管理，推动实现校园建筑、道路、景观等达到使用、审美、教育功能的和谐统一。加强校园安全教育和综合治理工作，完善学校平安创建机制。建设绿色环保校园，做好卫生、后勤服务和绿化、美化工作，确保校园环境整洁优美、和谐有序。

六是建设一流活动阵地。巩固学校思想政治工作阵地，牢牢把握正确导向，坚持立德树人，围绕社会主义核心价值观、“扣好人生第一粒扣子”、“我们的节日”等主题内容，开展好“清明祭英烈”、“新时代好少年”、“童心向党”、“向国旗敬礼”、中华优秀传统文化传承、志愿服务等系列活动，强化理想信念教育、爱国主义教育、文明礼仪教育、心理健康教育、文明习惯教育，促进学生德智体美劳全面发展。

五、工作措施

（一）加强创建文明校园组织领导建设，扎实开展创建工作。

为了进一步加强文明校园建设，学校专门设立了文明校园创建工作领导小组，成立了以校长任组长，校委会成员及骨干教师及为成员的工作小组，明确分工，各司其职，做到有安排，有检查，有考核，积极组织创建工作，确保各项工作落到实处。

学校领导班子坚持作风民主，坚持政治理论学习，坚持每周例会制度，学校发展方向、校园重新规划、设备添置等重要问题集体研究决定，成立教职工代表大会，评优、评先、学校各种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过教代会研究决定。在学校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上，领导干部吃苦在前、享受在后，坚持公平、公正、公开原则，好处、实惠让给群众，深受广大教工的爱戴。

（二）积极营造创建文明校园的氛围，利用宣传阵地充分宣传创建活动。

首先是召开动员会，进行广泛动员，传达上级关于创建文明校园的文件精神。其次是强化宣传，大造声势。各组织、各班主任要利用广播、阅报栏、黑板报搞好宣传发动，使每一名师生都成为文明校园创建活动的实践者。

（三）牢固树立“树人必先强师，强师必先立德”思想，全面提升教师职业素养。

一是加强师德师风教育，提高教师思想素质。继续坚持把思想政治工作放在一切工作的首位，以师德师风教育为核心，深入学习贯彻党的十九大精神实质，深刻认识教育在现代化建设中的先导性、全局性作用，使每一位教师进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，立足教育改革，围绕教育创新、发展搞好本职工作。二是注重教师业务培养，积极组织开展学校校本教研，实行“青蓝工程”“骨干教师工作室”等措施，提升了教师自身业务素质，强化了骨干教师队伍建设。通过开展学生评教、师德建设月、师德演讲比赛等活动，树立优秀教师典型，明确教师努力方向，以促进学生更快更好地发展。加强校本培训。邀请专家来校讲学，积极组织教师参加各种培训、学习、观摩活动，在教师中真正树立起“最大的福利就是培训”的意识，让教师队伍素质整体提升。制定教师业务学习计划，按计划开展集体备课、教研活动等。

（四）、深入开展“春雨”生态德育，让学生成人成才。

1、开设“春雨”生态课程，搭建学生幸福成长的广阔平台。围绕“养习、明礼、启智、立人”这一目标，按年级和阶段分层次有梯度地培养，开发校本课程。一二年级开设《步入规范、养成习惯》课程，三四年级《热爱生命、诚实守信》课程，五六年级《心存感恩、放飞梦想》课程，抓好规范实施，落实课程育人功能。

2、打造“春雨”生态课堂，畅通学生幸福成长的主要渠道。充分发挥学科课堂的主渠道作用。以张扬学生的生命活力为追求，以语文、品德和社会、音乐、美术等学科为重点，要求科任老师充分挖掘教材和生活中的教育资源，发挥其教育优势，通过活动建构的方式，合理创设教育场景，自然、深入地引领学生与学习内容沟通、对话、交流，在学生的感动点、醒悟点、分歧点、困惑点、矛盾点等节点上展开灵魂的重塑，在怀疑、讨论、认同中实现学生们的道德发现，激励广大学生幸福成长。

3、开展“春雨”生态活动，激活学生幸福成长的内部生力。学校开展春雨·体育节、春雨·艺术节、春雨·故事节、春雨·劳动节、春雨·写字节，通过举行春秋季田径运动会、校园足球联赛、六一文艺汇演、“春雨筑梦润青春雷锋精神伴我行”讲故事比赛、“劳动最有滋味，尊重劳动成果”为主题的劳动节、“和和睦睦相处，堂堂正正做人”为主题的写字节等一系列丰富多彩的活动，促进学生在入学规范、文明礼仪、珍惜生命、诚实守信、知恩感恩、励志成长方面大幅度改观。

4、加强少先队工作，制定切实可行的少先队工作计划；扎实开展少年宫系列活动，促进学生全面发展；扎实做好各项常规工作，加强常规工作检查、反馈、整改力度；进一步加强校园文化建设，营造良好的育人环境；以落实“四项制度”为抓手，建立健全育人工作长效机制等等。利用升旗仪式、校园广播、班会队会，对学生进行规范养成教育。积极开展“中华传统文化进校园”活动，邀请法制副校长进行法制报告会，对学生进行传统文化教育、爱国主义教育、法制教育，组织学生走进烈士陵园，缅怀革命先烈，弘扬烈士遗风。

5、学生兴趣小组活动。依托少年宫建设抓好各兴趣小组、社团活动。组建陌上花开文学社、梦想剧场、小龙人田径队、风之子足球俱乐部、草原之声胡琴社等20多个社团，定时定期开展活动，培养学生特长，提高学生素质。

6、建立健全家长委员会制度，不断加强社会、家庭、学校三者之间的联系和沟通，为学校发展构建良好的社会环境氛围。学校定期，各班不定期的进行了“家长走进班级新常态——家长开放日活动”，让社会和家长了解我们的学校、我们的教育，形成教育的合力。积极开展家校共育。设“美德家庭、书香家庭、平安家庭、绿色家庭、教子有方家庭”评选活动。营造真正关注孩子健康成长、快乐成长的良好氛围。引领广大家长转变家庭教育观念，重视家庭教育的基础性作用；引领广大家长形成良好家风，营造良好的家庭教育环境；引领广大家长掌握科学有效的教育方法，在家庭和学校间架设起沟通交流的桥梁，推动学校素质教育工作健康发展，让学生真正成为了家庭教育和学校教育的受益者。

（五）抓好校园文化建设，营造育人氛围

为给广大师生创建干净、整洁、优美的学习和生活环境，学校非常重视校园环境建设，强调“环境育人”的重要性，全面开展绿化、美化、净化工作。学校抓好卫生工作，净化校园环境，落实并强化卫生扫除、检查制度，卫生区每日定时清扫并随时保洁，做到室内外地面整洁，无痰迹、废纸、烟蒂、果皮等杂物；校内垃圾日产日清，垃圾和果皮箱外表清洁，无垃圾暴露，无卫生死角。

学校深入挖掘校园文化潜在的育人功能，以“人文、特色、经典、和谐”作为环境建设的主题。进一步挖掘其育人功能，力求把学校的每一面墙，每一个区域，每一寸空间做成生成教育的资源空间，让学生与经典为友，为人生奠基，努力达到“每块墙壁会说话，每棵花草都育人”的目的。

（六）加强文明细胞的建设，巩固文明单位的创建成果

1、加强文明细胞建设。学校完善文明年级组、文明班级、文明教师、文明学生的争创条件，将争创活动与践行社会主义核心价值观紧密结合起来，每年都要评出文明年级组、文明办公室、文明班级、优秀教师、文明学生等，进行大张旗鼓的表彰和奖励。

2、重视校园环境的改善。学校积极筹措资金，努力改善办学条件。学校先后投入400余万元建设完成塑胶操场；投入12万余元铺设了综合楼前、花坛周围的柏油沥青路面；投入11万6千余元，新建设了一口能够容纳160人以上的标准会议室；投入5万2千余元，更新了班级内电脑的主板、硬盘以及学校网络；投入1万余元，更新了学校舞蹈排练厅内的硬件设施。投资7万余元粉发教学楼外墙，投资1万余元，对教学楼栏杆进行加固。学校始终坚持勤俭办学，科学合理使用学校经费，提高使用效益，合理配置学校资源，实现了办学条件的标准化。

3、开展讲文明、树新风活动。我校把学生良好行为习惯和文明素养的养成教育作为德育工作的重点。结合《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》制定和完善了《磁窑镇实验小学学生一日常规》，对学生进行文明礼仪、生活习惯、学习习惯、卫生习惯等方面的教育，开展了“春雨使者”和“春雨班级”的评比活动，并结合评选活动，以班级教育、自我教育为主，收到了良好的教育效果。

（七）安全警钟长鸣，抓好学生安全防范。

以“建设平安校园，创建平安学校”为契机，进一步抓好综合治理和安全工作。以校园安全、交通安全、食品卫生安全、消防安全、防溺水安全、上下楼梯安全、学生假期安全、教育教学安全和学生心理安全为重点，对上级有关安全方面的文件和会议精神，能做到及时地贯彻和学习，并根据其精神结合学校工作的实际，认真组织检查落实，提出一些防范的具体措施和要求，将各个环节的责任落实到人。

（八）扎实推进校务公开，深入开展文明建设活动。

1、按时召开支部民主生活会、学校例会，做到知无不言言无不尽，充分发挥民主，做到民主决策、团结合作。加强领导干部队伍建设，充分发挥领导干部的模范带头作用，达到到领导之间、领导与教师之间和谐相处，社会治安状况良好，社会满意度较高。

2、学校及时召开教代会，充分发扬民主，最大限度的体现教师在学校管理中的重要作用。学校工作计划的制定及完成情况、评价方案的修订以及一些重大事项的决定等，都充分吸纳教师的意见或建议。

3、扎实推进校务公开，学校的财务工作、党员发展、评优树先、重大事情等，都通过教代会、工会或以书面的形式应予以公开、通报。

4、深入开展各种文明创建活动。学校及时开展师德师风学习教育活动，提高教师的师德师能水平，树立良好的教师职业道德规范。定期召开总结表彰会，开展师德标兵、优秀班主任、优秀共产党员评选活动，对评选出的优秀人员进行表彰奖励，对他们的优秀事迹进行大力宣传。坚持开展文明班级、三好学生、优秀班干部、优秀少先队员、学习标兵、进步之星等评选活动，促进学生健康快乐成长。

六、保障措施

1、及时向县文明办和县教体局上报各类材料。

2、建立健全创建工作档案。

3、加大创建文明校园的经费投入，从学校公用经费中安排一定数额的资金用于创建文明校园工作的各项支出。

校园工作计划【篇8】

在办好学校，做好校园文化建设工作方面，我校从农村小学实际出发，以把学校建成“师生最向往的地方，孩子生动活泼的乐园”作为校园文化建设的目标，紧紧依靠全校师生，扎扎实实地开展校园文化建设，从建立环境文化、制度文化、精神文化和管理文化入手，按照以点带面、以面促点的.工作思路，采取有效措施，重点抓好中心校的校园文化建设。

关注全局，带动局部，抓好重点，以点带面，先易后难，分类推进，扎扎实实抓好校园文化建设。

1、首先抓带有全局性的校风、教风、学风建设，带动校园文化建设的全面铺开

全体教师积极参与，最终确定了“民主、创新、求实、争优”的校风，并将其用刷写在校园显眼处，让师生观之谨记，共同互勉，以培养良好的校风。

2、重点抓校园文化建设，推动校园文化建设的开展

(1)抓环境文化建设。环境是一种教育力量。伟大的导师马克思说过：“人创造了环境，同样，环境也创造了人”。校园环境对学生教育的隐性熏陶的启迪作用是非常巨大的，它将直接影响学生个性的形成和发展，对学生道德行为有一定的控制和制约作用。如：给花草树木挂牌，让花草树木会说话；给墙壁配画、题字，让其带有感情色彩、给垃圾箱寄语，让其带上环保意识。

(2)抓制度文化和管理文化建设。学校尽量满足师生的需要，充分发挥他们的主动性和创造潜能，让他们以主人翁的心态建言献策，积极参与学校管理，最终实现管理育人的目的。

(3)抓精神文化建设。校园文化活动是校园文化的外在表现形式和重要组成部分。学校根据学生的身心特点，寓教育于丰富多彩的文化活动中，让学生在活动中求真、求知、求乐。在校园文化活动中，要始终坚持以爱国主义教育为重点，以科技、文娱、体育和社会实践活动为基础，弘扬社会主义文化和优秀民族，让健康、高雅、生动的文化活动占领校园文化。利用各种法定节假日、传统节日、重大历史事件纪念日对学生进行爱国主义、集体主义教育，民族精神教育与革命传统教育、民主法制教育和预防犯罪教育。通过这一系列的师生活动，丰富师生的校园文化生活，陶冶师生情操，激活了师生热爱生活、崇尚艺术的情趣。

3、先易后难，分类推进校园文化建设

1、在整个普遍铺开的校园文化建设的诸多项目中，班级文化建设相对而言操作比较容易一些，于是我校在分类推进校园文化建设中，先从此入手展开。具体抓好四点：

(1)学校制定方案，发至各班。各班按之制定出本班文化建设方案上交学校审核后再实行；

(2)要求在教师的指导下，各班学生人人参与，个个动手，师生团结协作，体现出本班特色。

2、在班级文化建设、校园文化建设取得初步成果的基础上，马上进行第二步墙壁走廊文化建设。

3、把费时费力费财较多，操作难度较大的精神文化建设——校园文化特色排在第三步进行。

(1)强化学生道德行为。促进人与自然的和谐、人与人(生生间、师生间)的和谐、学校与家庭、社会的和谐，促进了学生的全面和谐发展。

(2)加强养成教育，规范学生的日常行为。

(3)开展读书活动，升华师生情趣。

校园工作计划【篇9】

一、活动主题：

“创建和谐校园，争做文明学生”。

二、总体目标：“以人为本，科学管理;遵纪守法，安全文明;知荣明耻，创新发展。”

三、活动安排：

1、20__年8月20日至25日，组织新生入学军训活动(政教处)。通过组织学生军训，提高学生思想政治觉悟，激发爱国热情，增强国防观念和组织纪律性，培养艰苦奋斗的作风，提高学生的综合素质，锻炼学生意志，增强爱国主义、集体主义意识，以创优良学风、校风。

2、以“知八荣明八耻，创诚信校园”为主题，以“从我做起，从小做起，从今天做起”为主体，展开一系列的诚信教育活动：

(1)九月中旬组织诚信宣誓活动：学校政教处组织召开隆重的“诚信宣誓”活动，全校老师集体宣誓要诚信做人，全体学生宣誓要说话算数，助人为乐。(政教处)

(2)组织各班召开“知八荣明八耻，创诚信校园”主题班会。利用班会读评诚信材料，组织好有关诚信的大讨论，我们身边的不诚信现象主要有哪些?有什么危害?(班主任)

(3)诚信教育活动与学风、考风建设相结合，加强考风考纪教育。倡导诚信学习，作业不抄袭、考试不作弊，对知识诚信，对自己诚信，对家长诚信、对老师诚信，对学校诚信。(班主任)

(4)十月中旬组织开展“和谐杯”演讲赛。(语文组)

(5)诚信教育活动与日常行为规范教育相结合。

(6)诚信格言宣传：组织学生收集诚信格言，引导学生通过合作交流的形式把自己收集到的内容与大家共享。(班主任)

3、切实加强“法律进课堂”活动，严格做到法制教育课的计划、课时、教材、师资“四落实”，切实提高教学质量。认真安排法制校长、法制辅导员定期开展法律讲座。

4、组织教师学习《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规(工会)，以指导自身的言行;利用校园广播站对学生进行集体法制教育(团支部)，更好地教育学生知法、守法。

5、利用家长学校引导家长有针对性地对孩子进行法制教育，共同营造有利于青少年学生健康成长的环境。(政教处)

6、十一月初组织开展学生法制安全知识竞赛活动。(团支部)

7、十一月下旬组织开展“防火安全疏散演习”。(政教处、团支部)

8、开展“六个一”法制教育活动”：

(1)看一场电影：(十一月份第四周)

以班级为单位组织学生观看一场法制教育录像片(录像片由镇团委免费提供)，通过艺术的手段教育学生遵纪守法，提高法制意识。

(2)写一篇观后感：(十二月份第一周)

看完教育片后，要求全体学生写出观后感，结合法制教育录像片情节，联系自身感受揭示周围违法、学生违纪现象的恶果。

(3)举行一次入团宣誓仪式：(十二月份第二周)

结合普法主题在适当的场地举行一次入团宣誓仪式。从团员入手，宣传守法的重要意义，通过团干部带动团员，通过团员带动全体同学，从而遵纪守法。

(4)开一次班会：(十二月份第二周)

各班组织开一次主题班会，明确只有在遵守《中学生日常行为规范》和校规、校纪的情况下，才能充分享有学习自由;只有加强课内、课外的纪律，才能营造一个学习气氛浓厚，团结、紧张、严肃、活泼的良好的学习环境。政教处、团委联合检查评比。

(5)办一期法制板报：(十二月份第三周)

结合班会内容，以遵守纪律为主题，办一期法制板报。力求生动具体、有感染力，达到提高全体同学遵纪守法意识和自觉性的目的。

(6)请民警、法官做一场宣传法律法规的报告：(十二月份第四周)

聘请我校法制副校长及司法所相关人员，结合当前青少年违法犯罪的事实和我校实际情况做主题报告。

四、总结评比办法：

“法律进校园”活动同班级常规管理百分量化考核相结合，推动法制教育的深入开展，不流于形式,学期小结，学年总结评比。

本学年评选出进班级三个;先进个人荣誉称号：卫生标兵十二名、守纪标兵十二名、学习标兵二十四名、文明标兵十二名。

学校将对先进班级及先进个人通报表彰并奖励。

对不能认真开展活动的班级通报批评，并做相应量化扣分。

校园工作计划【篇10】

伴随着深化幼教改革的东风，肩负着我市幼教排头兵的重任，在第二十个教师节即将来临之际，我们又迎来了一个新的学年。新学年中我园教育工作继续以“三个代表”重要思想和党的__届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以办人民满意的教育为宗旨，以《幼儿园指导纲要》为准绳，以常规抓基础，以科研促提高，切实加强师资队伍建设，提高教师的整体素质，进一步深化幼儿教育教学改革，全面实施素质教育，加强对幼儿园特色教育与园本教材的研究和管理，充分发挥示范辐射作用，充分展示“敬业、团结、勤奋、争优”的园风，营造求实、创新的教科研气氛，紧跟教改步伐，迎接挑战，力争在本学期使幼儿园顺利通过省示范园的验收。

情况分析：

1、我园目前所具备的主要优势：

1)教师年轻充满活力，领导班子管理民主，全园士气高涨，教师队伍稳定，各项工作得以持续稳定的发展。

2)优质教育和优质服务思想深入人心，得到家长普遍好评。

3)特色教学成绩显著。

2、目前需要解决的主要问题：

1)教研中理论指导还趋被动，创新开拓意识不够强。

2)教师队伍发展不平衡，思想教育和教师教育能力应继续抓紧，特别是教师的反思性学习能力、和说写作能力有待于进一步提高。

3)教研成果不突出

4、幼儿常规存在较松懈状态。

工作目标

本年度主要工作是：完成市教育局__年下达的各项工作指标;加强内部管理，提高办园质量。本学期争创浙江省示范性实验幼儿园作为奋斗目标，全体教师将凝心聚力，形成共识，积极投身于创建活动之中;抓好班级常规，规范一日活动;狠抓教师的基本功训练，力争有2名教师成为瑞安市第九届幼儿教师教坛新秀;联系上学期教代会精神，进一步完善名优教师奖励制度和教学骨干教师的培养方案，调动教师开展教科研的积极性，加大教研力度，全方位地开展教研活动，认真做好本园国家级课题《棋类活动对幼儿非智力因素的影响》《棋类活动与其他学科的互补》的管理与研究探讨，创设营造具有课题特色的环境，将教研与科研有机结合，把课题特色教育渗透到各个教育领域和一日活动之中，鼓励老师在总课题的基础上做好子课题，以形成有本园特色的课程;发挥示范辐射、做好教学龙头。

二、主要工作

(一)以人为本，加强师德建设，寻求教师队伍发展的新跨越

1、一流的师资队伍必须以德为先，以高尚的师德、精良的业务锻造新时代的教师群体，要确立敬业爱岗，乐于奉献，廉洁从教的良好师表形象，以“公诚勤朴、博学睿思、与时俱进”的公众形象立足于社会。

2、根据教师自身特点，为教师创造自我发展的空间与条件，帮助教师建构具有个人特征和教学智慧的知识体系，使教师在共性中凸现个性，全面发展中显现个人特长，对于园内凤毛麟角的几位教师，我们将重点培植，为她们的成长提供最有利的机会，鼓励她们放开手脚，解放思想，勇挑重任，拉得出，打得响，成为真正的精品、精英。更好地显示其教育才能。

3、重视在教育实践中促进教师专业化成长的方式与策略的研究，借助一课三研形式，以老带新，在教研活动中开展探讨、观摩、对话等多种形式的培训学习，结合自身实践进行反思总结，开展研究性、探讨性、常规性教育实践活动，促使不同能力的教师都有所提高。

校园工作计划【篇11】

一、 指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，根据县委，县政府提出的“平安上蔡”，促进社会和谐稳定的重大决策，坚持以人为本，标本兼诒，整体推进的方针，扎实开展“安全文明校园”创建活动，全力维护校园的政治稳定和治安稳定，保证师生生命安全，为广大师生的工作，学习和生活创造良好的社会环境和校园秩序。

二、主要内容

校园稳定安宁的思想政治环境，能促进师生健康可持续发展的校园文化，重点是校园的安全稳定—包括校舍及设施安全，食品卫生安全，交通安全，消防安全，社会治安安全，自然灾害预防，校内外安全及预防校园侵害，提高青少年学生自身保护和自我救护能力，切实保障青少年学生的身心健康。

三、 主要措施

1、 切实加强学校思想政治工作，确保师生员工的思想稳定;全面落实《中共中央国务院关于加强和改进未成

年人思想道德建设的若干意见》，加强青少年思想道德，建设，促进广大青少年形成积极健康，奋发向上的世界观，人生观和价值观，在广大青少年学生中形成文明健康，向上和精神风尚。

2、 加强校园安全制度建设，形成校园安全稳定的长效机制。

① 建立安全责任制，校长是学校安全领导小组组长，学校安全工作第一责任人，校长与各班班主任签订《消防，交通，防火等安全目标责任书》制止学生辍学治理教育乱收费及“减立”工作。

② 建立安全工作考核制度，将安全工作作为目标责任制考核的重要内容，实行一票否决制。

③ 学校实行安全工作零报千制度。

④ 建立安全工作预案和安我国疏散，渲洁制度。

⑤ 加强安全教育和清制教育。

3、 加强安全管理

① 加强安全工作排查，为师生创造良好的安定环境

② 加强学校校园及周边环境的综合整治工作。

③ 加强对食品卫生的管理，严格执行《食品卫生法》严防食物中毒，传染病的发生。

④ 加强教师职业道德教育，禁止体罚或变相体罚学生现象的发生。

⑤ 加强活动领导小组建设。

校园工作计划【篇12】

一、 领导重视，措施有力。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了校长为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管组长具体抓，教导主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、各项安全制度，实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入教师期末考核内容中，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，或在各级工作检查中，受到批评的，对有关责任人员作如下处理：根据具体情况，分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的，将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”.学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

校园工作计划【篇13】

创业计划是创业者叩响投资者大门的'敲门砖'，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。高校大学生校园酒吧创业计划书，一起来看看。

高校大学生校园酒吧创业计划书1

一、 计划概述

校园里白天里的精彩主要集中在各个教室，由老师的精彩演讲展示。而校园夜晚的精彩除了各类学生活动之外，还有我们即将筹建的酒吧。

经济的发展促进了市场的繁荣，在喧闹的市区里那些灯红酒绿的酒吧并不少见。但是在校园内，拥有一些校园氛围的酒吧几乎不存在。时代在变化，我们的观念也应该与时俱进。传统观念里，酒吧是不适合学生进入的，但目前的情况是很多学生拥有在酒吧消费的欲望。因此我们的创业阵地主要在校园内。如果校园里现在有这样一个地方：在那里有着浓厚的校园文化氛围，你可以一边品尝着浓郁的咖啡或鸡尾酒，一边欣赏着现在最流行的音乐。咖啡的香味混合着有优美的旋律，你很难分清，哪一个更为醇厚，哪一个更使你心静。而且身边的人同你有着类似的经历，类似的爱好，类似的品味，类似的追求，这样一个为你精心设计的地方，难道你不会为之心动吗？

与目前已存的大部分一般酒吧所不同的是，我们的校园酒吧坐落在校园内，主要顾客群体也是喜欢酒吧文化的单身男女或者情侣，而且环境绝对一流，我们的竞争优势会在后面的篇幅中详细介绍。

一般来说，这个行业的竞争关键在于营造的氛围，是不是有适合目标顾客群要求的环境氛围、富有特色的活动项目设置以及良好的服务质量等等。我们的酒吧设在校园内，这里有相对较为集中的我们的目标顾客群，而且地价相对闹区便宜不少。我们酒吧是围绕着顾客 兴趣设计的，其幽雅的环境氛围和经验丰富的经营管理人员将使酒吧的服务超过其他主要竞争对手。

除了上述酒吧所具备的成功因素外，更为重要的是，我们有一组富有热情和生气并致力与经营这间酒吧的管理人员。我们旅游管理系酒店及餐饮服务管理专业，是与酒吧经营管理及相关服务对口的。我们有一流的专业指导老师，有优秀卓越的领导为我们把脉，而且我们还有优秀的实际管理团队。朱峰是一位出色的领导者和管理者，他一直以来都是干部，他的领导才能可以说是完全能胜任此职位，他将出任酒吧的总经理，主要负责本酒吧的全面工作；曹志鹏先生是一位出色的推销人员，他将出任营销部主管，主要负责推销产品与服务；；海真真在财务管理方面有着相当高的才华，所以他将出任财务部的主管；王欢欢极具亲和力，他将出任人事部主管，将负责人员的培训；李霖先生有较强的交际沟通能力，他将出任我们酒吧的采购部主管，主要负责酒吧内所有物品的采购工作。

本酒吧的创建前期需要，将主要采取三种手段进行融资：一是系院的资本投入，这部分资金应该在总资本中占有优势比例，只有这样才能确保所有权的归属。第二部分是酒吧凭借其竞争优势吸引的外部投资，酒吧热烈欢迎对经营酒吧有强烈兴趣的投资者与我们共同创业。最后一部分是银行或其他金融机构的贷款融资，随着国家金融体制的改革和银行业务的宽泛化，借贷资金的获取将更加便利。这4.8万将用于室内装潢、前期宣传、购置存货和相关人员的培训费用还有流动资金等项目。这一部分将在后边的财务分析中具体阐述。

二、经营管理体制

经理人介绍

朱峰，现年21岁，河南商业高等专科学校餐饮专业在读。成绩优秀。现任班长，管理和组织才能突出，业余爱好营养学、健康、护理等方面。主要责任是领导各经理人员，起总体的监督和管理作用，主管酒吧的经营策略和方向。

曹志鹏先生，现年21岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业在读。有丰富的兼职经验，做过较多的促销广告宣传！他将根据酒吧的风格，制定出符合市场和顾客群需求的活动项目，并负责广告和宣传业务。

海真真小姐，现年20岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业在读。专业课成绩优秀，对财会方面的知识有较多涉猎，有较强的财务分析能力。对酒吧的财务情况进行分析。

王欢先生，现年20岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业在读。喜好研究各地小吃及西点的制作，对娱乐场所的食品消费情况有一定了解。他负责酒吧所有服务人员（调酒师、面点师、服务生、保安等）的聘用以及管理，同时负责制订服务人员的奖惩措施。

李霖先生，现年21岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业，在读。参与过大量的市场调研活动，善于沟通。他将负责酒吧经营过程中所有的低值易耗品以及所有酒水和食品原料的采购。

酒吧的经理人员意识到自身缺乏某些经营所必需的专长，为了弥补这种缺失，结合酒吧自身规模的情况，经理人员决定与本学校的一名资深管理学教师签订长期合同作为本酒吧的法律顾问。他将对酒吧的发展提供宝贵的经验和技巧。

报酬

五位创始人每月工资按当月收入除去开支和税收，以及企业的留存收益和公积金，余下的净利润以经理人出资额所占比例为标准进行分配。

临时钟点工的薪金根据市场而定，现在8元每小时。

外部投资人根据酒吧经营状况，以一年为经营周期进行分红。

提供贷款的金融机构将按照规定，定期得到本金和利息的偿付。

三、市场分析

酒吧行业的市场分割最重要的是其环境，因此营造一种良好的环境氛围对于一个好的酒吧十分重要。酒吧对于大多数同学来说并不陌生，但是校园酒吧作为一种新兴的酒吧形式必将对青春期的少男少女有巨大的吸引力。所以，我们校园酒吧的潜在消费者很多。当第一批顾客形成之后，通过他们的影响，我们的顾客将会不断增长。首先，由于学城周围酒吧服务

场所较少，所以经营酒吧的市场较广阔，有较多的潜在顾客。其次，在校大学生的生活费较充裕，有一定的经济能力去酒吧消费。学校情侣多，但是缺少一种舒适的约会环境。我们可以把实训室走廊好好装修以吸引他们的光临。最后，当有同学聚会或生日派对时，我们可以提供场所供他们娱乐。

四、日常管理

1）五名负责人轮流值班，每人值班一次一周，每天值班服务人员三名。实行责任制管理。

2）每周周一上午开例会。总结上周工作及下周的工作交接与安排。宣布惩罚与奖励的结果。

3）实行惩罚激励措施。工作表现突出，业绩较好的员工将实行物质奖励。员工的提成与业绩挂钩。

五、竞争分析

竞争优势

从我们学校周边范围来讲，我们的主要竞争对手是一般酒吧，茶馆，咖啡屋之类休闲场所。下面我们来分析我们和竞争对手之间竞争和各自的竞争优势：

① 一般酒吧：为了满足新新人类的需要，酒吧内，无论是装潢还是氛围无不充斥着光怪陆离，那种嘈杂喧闹的氛围让人头昏脑胀。而在我们的酒吧中，我们可以根据顾客的需求播放喜欢的歌曲。各位来酒吧消费的顾客，在此幽静的地方，品着美酒，或私语或回忆，实乃恬静生活的首选！

② 咖啡屋：对于那些追求中低档消费的大学生来说，学校外面的咖啡屋虽然装修豪华，但是不太符合大学生消费者的追求。不如去我们的校园酒吧。沉迷在爵士乐声之中，宛若时光倒流，实在是酒不醉人人自醉。

茶馆：经过调查，我们学校附近并没有专门经营的茶馆。这对于那些爱好茶艺的同学来说无疑是一种遗憾。我们的校园酒吧可以提供场所，为爱好茶艺的同学服务。

经营时间：9：00——22：00（周一到周五）双休及假期根据实际情况而定 经营策略： 跟校园中的一些社团建立联系，联合与他们进行一些校园中的活动。（十佳歌手等活动） 邀请校园乐队、歌手、舞蹈者在酒吧表演。 提供优惠的价格给班级或社团进行团体活动、

打破传统的酒吧经营理念，每星期固定的时间定位一个主题，让顾客每次到酒吧都能有新鲜感。如：周一古典音乐西元世纪；周二电影经典歌曲故事中的音乐；周三乡村音乐得克萨斯之约；周四流行音乐主流时代；周五举行派对活动主题各异；周六举行校园里的一些活动主题各异；周日固定派对活动自由日。

特色介绍

特色项目

如何吸引客源对于本酒吧来说相对比较容易，因为在校园内经营酒吧本来就是一个新鲜的事物，加之我们前期所做的大量宣传，很多人可能会怀着好奇的心情来试一试，那么我们应该如何利用他们来“试一试”的时机来留住他们的心呢？

音乐

本酒吧以时尚为主，音乐选取流行音乐或邀请学校有才艺的同学现场表演。我们还在酒吧内放置ktv设备，为那些喜欢唱歌的同学，们提供条件。

服务人员

由于酒吧前期需要创出良好的声誉而且前期经费有限，我们几个主创人员将亲自为顾客们服务，这也可以算做我们的特色服务之一。因为创业者都是旅游管理系各专业优秀同学，交际能力不会逊色于一般服务员。本酒吧还拟请四位服务生左右，对于服务生，要求18岁以上，在校大学生有良好的交际能力和服务能力。

饮食特色

在我们的酒吧中，食品是一大特色。我们的食品能做到营养健康、绝对正宗、货真价实。在一般的酒吧中，经营者往往不注重食品的经营，而且做不到物有所值，但是在校园酒吧里，我们邀请食品系同学为顾客提供食品营养方面的的服务，努力做到正宗，地道，货真价实，让顾客满意。

酒水饮料方面也以健康为主，洋酒自然是主角，但是同样的洋酒我们能调出不同的特色，保持口感的同时，适当降低酒精浓度。我们拒绝出售高酒精度的饮料，取而代之的是我们自行调配的果酒。同时我们还提供各种非酒精类的鲜榨果汁系列。

鉴于酒吧内会以大学生为主，所以我们的饮食方面更加注意健康安全。我们将聘用优秀的调酒师（专业教师），调酒师不仅能够调出各式各样的美酒而且要能够注重健康因素。

我们提供包场服务，对于那些举行大型聚会及集体娱乐活动的同学，我们将整体外包，这是我们强大的竞争力的体现。

六、 营销策略

一个好的酒吧，就是一种文化。在那里，也许只是一杯小酌，几句闲聊，也会被浓浓的文化气息所感染所陶醉，即便离去以后，也会把我们的酒吧铭记于心，因为在这里，不单单是品尝美酒食更重要的是——让同学们寻觅到了心灵的栖息地。

这是我们校园酒吧所追求的目标和主题，为实现这个主题，我们将制定一系列的营销计划，具体计划分为短期策略和长期策略。

短期策略

一些老的营销策略我们依然会采用，他们被大部分的企业作为营销手段，都取得了成功为企业带来了可观的回报，而且屡试不爽，我们采用如下两种策略

①班级宣传是我们在校同学传递信息的一种经济有效的方法之一。这种方式也会取得最直接的效果。

②学校广播站学校内的宣传栏这些广告相对于其他广告具有价格低廉的优势。

我们会请专业的设计人员为我们精心设计能够鲜明表达酒吧主题的条幅，因为条幅面积较小，所以主要以文字为主而且具备新意，要能够吸引人们的眼球，我们将会亲自监督确保条幅符合我们的设计要求。滚动屏幕面积较大所以我们拟将本酒吧的文化内涵以及特色融于画中并配合以突出主题的文字。

长期策略

在下雨天或阳光暴晒的日子里，我们酒吧将推出这一长期宣传策略。在校内人流量多的道路或者超市等人口相对“爱心伞”密集的场所，准备印有我们酒吧宣传图片的雨伞，免费提供给行人使用，使用完毕后可退还于酒吧。在帮助行人解决了燃眉之急的同时，又很好的起到了宣传酒吧的广告效应。

我们将通过以上两类营销手段提高知名度，在经营过程中，我们还会根据不同的时期不同的变化设计不同的营销手段，促使本酒吧不断繁荣。

高校大学生校园酒吧创业计划书2

酒吧商业计划书经营目标:打造最具影响力的娱乐场所,并力求投资方在最短时间内收回投资成本,三年内仍具竞争力.并将这种崭新的娱方式向全国主要城市推广。

可行性分析

业务和趋势

酒吧以慢摇主题为主，以欧美时尚音乐r&b-节奏布鲁斯为主题,以中国的文化为底蕴.酒吧没有disco那份张扬外露,而是内敛恬豁,合适当今休闲时尚文化.音乐节奏低于120 bmp,非常符合人体轻松摇摆的速度,有别于disco的疯狂扭动.所以俗称“慢摇吧”音量不象disco那样震耳欲聋,而是滤音清澈,层次分明不影响人们消闲聊天.室内没有令人头晕目眩的灯光,而改用三色渐变的导光纤维,制造温馨浪漫多变的场景。

酒吧融合欧美文化与中国古典文化,豪华与简约共存。黑人音乐、欧美风格、中国红宫灯、珠廉、博古柜造型,甚至金碧辉煌的龙椅,造成强烈的反差,给客留下深刻的印象。这类酒吧2003年起在disco日渐衰微的中国大城市中初露端倪,很快得到迅速发展，现已取代disco,成为主流娱乐消闲方式,并辐射全国引领时尚。

创新：现中国慢摇吧百花齐放，基本上都是一个模式，而且大部份酒吧没有专业经营管理人员，一段时间后经营管理混乱以至于倒闭。我参与过中国七省的酒吧筹备、管理、经营，结合全国酒吧理念与经验，把现今的慢摇吧与演艺酒吧相结合，使酒吧更显品位与档次，更具卖点及竟争力。

市场现状

目前厦门酒吧娱乐市场已经能与发达城市,京、上海、深圳,广州、成都等比肩。迪吧、演艺吧、清吧、大型俱乐部夜总会。及交友吧，紧贴发达城市相续出现，并火爆鹭岛，掀动厦门娱乐产业经济的繁荣,并养育了庞大的“夜店咖”，也吸引了前赴后继的外地和本地的投资者。

目标市场

厦门夜店一族和全国其他城市一样年龄介乎于18-40岁之间为主要群体，慢摇吧侧重于该族群中,追崇时尚,娱乐消费较强的人群。

厦门人口约361万,岛内常驻180万左右,可能娱乐消费人群约占1/6大约60万, (指人均消费60元以上，每月三次以上,每月娱乐消费约200元者)既6亿每月。但厦门娱乐消费主要分为“aa制”和“玩家”“带家”。玩家：出钱请人去玩的人群,带家即吸引或带动别人去玩的人群。这两种人群互得益彰同重要。

保守估算,厦门这类消费群体每月娱乐花费12000万元,每天约400万元。这块蛋糕将由厦门最前卫及最具特色的娱乐场所瓜分。目前重庆较前卫的娱乐场所不足100家（含大型夜总会），平均每家日营收10万元，操作越好市场份额越大。

对手分析：

我们主要面对的竞争对手是来自厦门一些目前趋势较好的酒吧：1801、杜尚、路易one

战略态势

第一，在竞争方面我们有更好的优势。我们有设计管理过多家娱乐场所的经验，并在多

个城市打过集团战，取得垄断性的胜利。现在，在厦门我们有深厚的社会基础和广阔的人际关系。这样在人员上我们占优。

第二，在设计上我们综合了南京、北京、成都、上海等的经验，别人没有的我们有，别人有的我们比他前卫。在功能上我们占优。

第三，我们拥有国内最好的dj，在技能上我们占优。

我们不但要取得一个点的成功，我们还要取得点，线，面的发展，全面占领厦门市场。对厦门娱乐市场的同行，我们要有既是对手也是盟友的作战意识.厦门在很短暂的时间将会有更多间同类型的慢摇吧出现,也会有多家的夜店关闭.更多的夜店族在倾情慢摇吧的同时也将会寻找更有特色的夜场。

经营策略：

慢摇吧加三十个包间

时尚动感慢摇吧：

时尚动感慢摇吧- 复古装修，简约线条，跳跃的画面，国dj打造的动感音乐、全彩的激光、撩动诱人的腰肢，香熏花的气息掺和着混合酒的香味带给泡吧一族激情与暧昧。高档商务包间：

精美、舒适、人性化的装修加上一对一的服务。当地应酬关系。

酒水定价政策

我们的酒水售价与其它酒吧平齐，毛利在55%以上,不会卷入任何价格战。除总经理、经理外，无签免，折扣，赠送。客人唯一能获得折扣的方法是预存消费卡。

服务意识

我们将培训工作人员良好的工作态度，超前服务意识和环境氛围促销意识，而不是令人烦恼的直接式推销，为提高员工积极性我们将实行目标利润奖励制度。

组织架构

我们实行董事会监督,总经理负责制,财务控制由总经理签认和董事签认.即总经理全盘负责行政,人事,经营模式,酒水定价,宣传策划工作的安排并呈报董事会审批.

投入预算

场地装修：（含设计、台凳、及场内照明灯光、空调、消防等）约300万

灯光音响：约200万

开办费用：（含执照、服装、出品部设备、用具、前期人员费用、租用宿舍）约40万三十个包间：每包间十万元 约300万元

房 租：150万（1400平米）

流动资金：50万

前期广告：30万

合计投入人民币共1070万元

持平点

我们须设定持平点,经计算在毛利率55%的情况下,每月营收60万元即可收支平衡.平均日营收为2万元。(未含税收)

不变成本:430000元减去酒商投入每月十万330000元/月

基本人员工资：150000元

演艺部：36000元

场租:14万元

电费:4万元

宣传：4.0万元

办公费：0.3万元

其他费用：2.0万元

综合毛利率：55%

目标利润:

我们预期在12个月内收回投资成本,投资金额约为1000万每月应回收84万元.要达到这个目标月营收应达到150万,每日营收应达到5万.

目标营收: 210万(月)7万(天)

不变成本：33万元

投资回收：84万元

合计：117万元

毛利率：55%

目标营收：210万元

风险

在经济社会中利益与风险并存,任何企业都必须面对风险,回避风险,解决风险.我预计的风险将会有以下几个：

1、同时同类娱乐场所激增. 娱乐场所增长幅度大于客源增长幅度.造成价格竞争,不能达到营收目标和利润目标.我们不阻止其他场所参与,但可以拥有自己的客源,这有赖于开业策划的成功和当地的人际关系.(祥见开业计划)

2、理想中的设计与人员不能到位、宣传力度不够造成竞争力下降.应不遗余力敦促各项工作实施,任务落实到个人.

3、多头管理,行政措施不能落实.执行董事会监督总经理负责制,完善总经理叙职制度,定期召开董事会.(见董事会监督总经理负责制)

4、管理滞后,员工跟进不足.应加强中层干部的管理与任用,宁缺勿滥.

校园工作计划【篇14】

良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容。现在的初中生大都是独生子女，正处在身心发展的重要时期，随着社会阅历的扩展、思维方式的变化和竞争压力的增大，他们在学习、生活和人际交往等方面，会遇到各种各样的烦恼和困惑。这些心里问题如不能及时解决，将会直接影响到他们的身心健康，严重时甚至会出现人格缺陷或行为障碍，因此，在青少年中开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，也是推进素质教育的必然要求。

良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。中小学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题。因此，在中小学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。作为一个教师，要教育好学生，就必须要注意培养学生良好的心理素质。教师应把培养学生广泛的学习兴趣、正确的学习动机、良好的学习习惯和坚强的自信心等良好的心理品质作为首要目标，而在这其中，学生积极的学习心态和顽强的意志品质又是重中之重。积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。所以，在教学工作中，我特别注意对学生进行心理疏导，特别是帮助后进生克服消极心态，树立坚定的信念，培养他们良好的意志品质，我经常说的话就是你能行！你真棒！

一、继续加强宣传，普及学校心理健康教育

我室将继续依托心港在线心理健康报和校园广播的宣传，更加深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育。

二、咨询室材料、档案的进一步整理、完善、充实

为了使心理咨询室工作朝着系统性、连续性的状态发展，进一步完善心理咨询室的材料和档案，对心理咨询室材料和档案进行了一系列的整理、充实。

1、继续对工作档案进行整理、完善；

2、完善咨询室档案建设；

3、完善咨询室图书资料管理。

三、开展心理健康教育

面对学生进行心理健康教育是我们的工作重点。本学期我室成员将一如既往地搞好学校心理健康教育，我们将主要通过以下形式开展心理健康教育：

1、大力抓好讲座、心理健康课、心理健康班会

讲座的高效性得到了大家的认可，在学校心理健康教育中也是较为可行的，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中有很大的发展空间。我室将充分利用学校的阶梯教室，根据学生的年级、年龄的特点，积极向学生开展心理健康教育。

学校在高一年级开设心理健康课，以扩充学生的知识面，让学生更加深入、具体地了解、认识心理学。内容主要可以涵盖自我意识辅导、人际交往辅导、学习心理辅导及情绪辅导等。

我室人员将根据一些班级的实际情况，制定相应的心理健康班会课，配合班主任做好学生工作。

2、个体咨询

本室将采取多种方式来满足学生的要求。我们成功地开辟了面面咨询、E-mail咨询、信件咨询。我们将在前期工作的基础上不断总结经验，为学生提供更好的服务。竭诚为每个来访者服务是我们的宗旨。

本室每天（周六、周天除外）在傍晚专门为学生提供面面咨询服务，傍晚17：00——18：30。

信件咨询在学校心理咨询 工作上目前还是有一定的数量，本室人员继续通过认真、仔细地分析，希望能够给每个来信的学生一个满意的答复。

3、团体心理辅导与训练

由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康教育过程中有着重要的作用。我室将组织相当的团体，针对不同的团体性质进行辅导与训练，增强学生的心理素质。

四、问卷调查、分析、统计

为了更客观地了解学生的心理状况、对学生心理状况作出客观地评价，我室人员将在学生处和班主任的配合下对学生进行心理健康调查并对所得数据进行分析、统计、建档。

具体工作安排

九月份

1、制定心理咨询室工作计划。

2、安排好心理咨询室的具体值班工作，并对心理咨询室工作人员进行具体业务培训。

3、高一心理辅导课教学计划与课务安排

4、高一新生适应新环境心理辅导

5、认真接待个案咨询学生。

6、《心港在线》第一期刊出

十月份

1、利用学校现有的广播、板报等媒介积极开展宣传教育工作

2、出第一期心理黑板报。

3、认真接待个案咨询学生。

4、《心港在线》第二期刊出

十一月份

1、给高中女生做青春期教育讲座正确处理好与异性的关系。

2、 心理咨询室的老师到试点班上一堂班会课。

3、做好个案咨询工作

4、《心港在线》第三期刊出

十二月份

1、对高三年级的班级做两个小型团体辅导。

2、在校心理咨询室工作的老师交流经验，互相学习。

3、作好个案咨询工作。

4、《心港在线》第四期刊出

5、出第二期心理黑板报

一月份

1、对部分学生作如何正确对待考试小型团体辅导

2、心理咨询室的老师到试点班上一堂班会课。

3、《心港在线》第五期刊出

4、做好个案咨询的案例整理工作。

5、做好学期结束总结工作。

校园工作计划【篇15】

一、指导思想：

开展更加丰富多彩的文学活动，形式灵活多样化，使同学喜闻乐见，吸引更多同学投身文学社活动，并尽可能发挥每位社员的才干，为同学文学水平的提高提供有利条件。加强计划与指导，使活动向规范化、经常化发展，让活动取得实效与长效，从而使文学社活动园地四季常青，花开不败，成为校园文化的一道亮丽风景。

二、工作计划：

完善文学社组织结构30期的征订编辑发行工作。提高刊物和稿件的质量，使《翠竹》成为全县全市乃至全省较有影响的刊物。

建立文学社社员挡案资料卡，包括学生详细资料，星级评定、作文发表登记等。

配合教务处搞好每年一次的“读书节”活动并组织“建国做好稿件的数据统计工作，本着公平公正的原则，为教务处提供正确详实的资料继续完善文学社网站建设，增设qq群，开通翠竹文苑博客空间，为文学社成员提供交流平台，多方位完善、展示文学社形象，提高文学社的影响力。

加强与兄弟学校的沟通交流，与其他校文学社团体开展联谊活动，互相学习、共同提高。

三、工作安排

一、社长：审议、处理社团各项规程，组织、领导社团活动，对各项工作及活动负责，组织召开联席会议，对文学社重大事项进行商讨决议

二，总编副总编：负责主持创作和校刊《翠竹》的组稿、审稿及登记整理稿件等，策划征文，组织创作讲座等。

三、特约编辑：协助总编副总编完成审稿、评稿等日常工作四、社员通讯员：大力宣传文学社，定期向文学社推荐稿件负责日常收稿、联络通讯等工作。

校园工作计划【篇16】

       后面为你推荐更多校园安全工作计划！

       安全工作是学校工作的重中之重，为此学期初就学校召开了领导班子会议，由校长亲自主持，认真学习有关学校安全方面内容。从讲政治，保稳定，促发展的高度，以对学生、家长、社会负责的态度，认真落实各项安全工作，对本学期安全工作做了进行具体布署：

       1、在教师例会上再次组织全体班主任学习《学生伤害事故处理办法》和加强对老师进行安全教育。要求每位老师以身作则，在课堂上和课外随时对学生进行安全教育，要求学生牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，提高学生自我保护意识和能力。

       2、各班要有相应的安全教育工作主题班会工作计划，通过开展主题班、团队会对当前的安全热点问题：如上网吧、交通规则的大讨论等，以丰富多彩的活动加强安全教育，通过黑板报、广播、专刊、班会、讨论会等形式加大力度进行安全方面的宣传、教育。让全校师生都来宣传、学习安全有关方面的知识。

       3、学校将在8月末进行一次全校性的安全专项大检查，将对学生宿舍、教室、食堂、教师宿舍、供电设施、体育器材、阅览室、实验室、医务室、电脑室等重要部位进行全面细致地检查，不留“死角”，发现安全隐患，能立即进行整改的要马上整改，一时不能整改的要上报学校备改处理。

       4、邀请法制副校长到学校对师生进行《预护未成年犯罪法》专题讲座，要求学生认真听讲，做好笔记，听完后将组织学生进行大讨论，写好心得体会，学校将组织展览。组织学生观看法制、安全教育片加强对学生进行法制教育，帮助学生增强法制观念，抵制不法侵害，增强自我保护意识，预防未成年人犯罪，营造一个良好的校园育人环境。

       5、组织住宿生进行一次“紧急疏散”演练，由宿舍管理老师负责制定好具体方案，上交学校审批。

       6、教会学生如何使用灭火器。学校统一组织通过现场演示、亲手试验等形式教学生如何正确使用灭火器，同时进行防火、防电、防溺水、防交通事故等安全教育。

       7、继续搞好与胜利街派出所的共建活动，在中午和晚间放学期间继续请巡警在校园周边进行巡查。

       8、与各部门签定安全防范责任书，层层落实责任，实行谁主管谁负责的原则。

       总之，学校要通过各种防范措施，使全校师生进一步高度重视安全教育，力争做到“四个到位”即责任落实要到位；整改措施要到位；防护意识要到位；安全教育到位。努力提高我校全体师生的安全意识和安全防范能力，更好地为学校的教育教学和学生的学习生活服务。

       【【精选】校园安全工作计划3篇】

       校园安全工作计划（共3篇）如果还不能满足你的要求，请在搜索更多其他校园安全工作计划范文。

       校园安全工作计划

       校园安全工作计划

       小学校园安全工作计划

       校园安全工作计划（共3篇）

       教育局2022校园安全工作计划

校园工作计划【篇17】

1、划分校园绿色保护区，做到人人有绿化场地，班班有责任区域。责任到班、责任到人。

2、建立环境保护监督岗，设立班级爱绿护绿小分队，推选环保小卫士轮流值勤，不定期地对全校环境进行检查监督，并将检查结果纳入班级常规工作中进行评估。

3、进一步加强校园环境建设，充分挖掘校园中的可绿化资源，多种花草树木，美化校园。校园内的各种植物标上解说牌，加大“植树增荫”、“种草增绿”、“育花增美”、“造景增辉”，创造出多层次、立体感、生态型的校园景色。

4、注重学校的环境卫生及周边环境卫生，加强整治，坚决消灭卫生死角，还给学生一个优美的校园环境。

5、重视校园文化建设，各功能室、课室布置有环境教育的宣传文化，学校走廊布置成为展示学生特长作品及环境作品的特长展示廊。可展出学生的环保手抄报、环保绘画、环保征文等。

6、在全校师生中开展勤俭节约、保护环境活动，从节水、节电、节约纸张做起，提倡简朴，反对浪费。

8、落实“无烟学校”的相关要求，在教师中推崇环保的生活方式。

9、通过文明礼貌宣传，增设“弯腰行动”和文明班级的评比活动，激发学生自觉保护环境的责任感，倡议学生环保从我做起，从身边小事做起。

校园工作计划【篇18】

SJ边防派出所与YP中学军民共建“平安校园”工作方案    根据泉州市综治委学校及周边治安综合治理工作领导小组《关于创建“平安校园”的实施意见》（泉校综[2004]1号）精神及南安市政府的有关文件精神，为加强学校内部安全防范工作，合力创建“平安校园”，结合延平中学校园及周边治安环境复杂的实际，特制订石井边防派出所与延平中学军民共建“平安校园”工作方案。     一、指导思想     以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神，牢固树立和认真落实科学的发展观，紧密结合学校实际，扎实开展校园及周边治安综合治理工作，建立健全校园及周边治安综合治理的长效工作机制，确保广大师生的生命和财产安全，确保正常的教育教学秩序，确保学校的安全稳定，为学校的改革发展创造良好的环境。     二、工作要求     1、强化认识，加大宣传教育力度，充分认识建设“平安校园”的重要性。要充分利用校园广播、板报、社会舆论等宣传阵地，通过开展法制教育讲座、主题班会、学生社团等多种形式加强学校安全教育，努力营造人人关心，人人支持，人人参与平安校园建设的浓厚氛围。     2、直面现实，正视问题，充分认识校园及周边治安综合治理面临的严峻形势 。结合石井本地、学校校园及周边环境的实际，开展经常性的综合治理工作。要经常组织开展学校内部及周边安全大检查，要针对学校周边治安存在的突出问题，开展专项整治行动，维护校园周边治安环境。     3、强化重点，加强未成年人思想道德建设，建立“行为不良”学生帮教机制和转化工作，加强防范邪教和宗教对校园的非法渗透，及时化解和处理各种突发事件，集中整治校园治安存在的突出问题 ，切实维护校园稳定。     三、保障和管理措施     1、健全工作机构，加强领导。成立南安市公安局SJ边防派出所延平中学治安小组，保障建设“平安校园”工作的正常开展。     2、明确目标，强化安全防范意识。在加强校园治安的同时，要重视交通安全、消防安全、食品卫生安全，以及自防自救知识的教育，增强自防自救能力，提高安全防范的自觉性。配合主管部门、有关职能部门不定期开展校园安全专项整治活动。排查学校安全工作的薄弱环节和各种安全隐患，及时做好自查自纠的整改工作。     3、严格执行门卫管理制度。学生进出校门须佩带校微，外来人员来校联系工作或探亲访友，应出示证件，办理登记手续，否则不准进校。严格按规定时间开关大门，发现异常情况及时报告。     4、加强交流协作，重视宣传教育工作。每学期举行1--2次全校性的法制教育讲座，设立法制教育宣传栏，提高学生的法制意识和安全防范能力。     5、建立学校保安人员与治安联防队的工作联动机制。将学校保安人员并入镇区治安联防的互动系统。边防派出所协助学校对保安人员定期组织培训，并支持、督促、指导学校保安人员依法履行岗位职责。     6、治安联防队把校园及周边环境列入每天治安巡逻的重点区域之一，进而推动校园及周边治安综合治理的建设工作向纵深发展。     7、必要时边防派出所协助学校对经常滋扰学校秩序，屡教不改的违纪学生集中组织进行强化教育。     8、配合协同有关部门对网吧合法经营的督查，禁止学生进入营业性网吧，保护青少年学生的身心健康。     9、加强学校内部的安全管理，动员全校教师齐心协力关心校园秩序，一旦发现滋扰校园治安的不良现象要挺身而出，严重事件及时报警，请求支持。     延平中学校园及周边治安综合治理工作，涉及面广，情况复杂，工作难度大，不可能毕其功于一役，需要持之以恒，狠抓治标，重抓治本，综合治理，要有一支适应新形势要求的保卫干部队伍和一套行之有效的工作机制，才能使校园及周边治安综合治理工作步入经常化、制度化、规范化轨道，把建设“平安校园”工作提高到新的层次和水平。                                                           &

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幼儿园个人工作计划18篇

按照您的需求幼儿教师教育网为您整理了一篇题为“幼儿园个人工作计划”的文章，阅读完之后请务必收藏下这篇文章以便今后观看。想要自己的工作不出现偏差，为了工作，我们应该提前制定好工作计划。在职业生涯中，制定工作计划绝对是一件很重要的事情。

幼儿园个人工作计划 篇1

一、工作思路

新学期，新起点。本学期，我园将以《3-6岁儿童学习与发展指南》为统领，以提高保教质量为中心，以办园理念为依托，坚持以人为本、保教并重的原则，真正从孩子的需要出发，促进幼儿园各项工作扎实开展，不断提升我园的文化内涵和品味，彰显我的办园特色。

二、工作目标

本学期的工作目标是：继续以人为本、稳中求进、团结一致的工作作风，扎实深入的开展和实施我园的坚持“一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子”的办园宗旨，以“引导幼儿个性的`发展，培养幼儿良好的生活习惯，促进幼儿的全面发展”为办园特色，以培养“体健、乐学、自信、乐群”的幼儿为办园目标。在日常教育教学中，努力做到给孩子一个绿色的空间，让他们享受童年的快乐；给孩子一个嬉戏的舞台，让他们展示儿时的风采；给孩子一个求知的启迪，让他们探究自然界的神秘；给孩子一个分享的机会，让他们尝试交友的乐趣；给孩子做孩子的事，让他们尽显童真。合力提升幼儿园文化底蕴和内涵，创建品牌幼儿园。

三、重点工作：

1、以组织开展党的群众路线教育活动为契机，秉承“一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子”的办园理念，让幼儿的一日流程更加细微化，关注每一个孩子的体验和感受；关注每一位教师的言行和举止、同时也将关注每位家长的特别需求；

2、在上学期区域活动进展的基础上继续完善，深化区域活动，将区域活动开展的更加丰富多彩、更加常态化、科学化、合理化；优化户外活动，统一规划，分区设置，自由参与，和谐互动；

3、在全园继续开展折纸活动，通过折、比、评，促进幼儿全面发展。

4、各项活动的开展继续全程制作流程图，做好资料积累工作。

四、本学期工作及措施

（一）加强理论学习，注重内涵发展，沉淀我园的办园理念。

本学期我们将在上学期学习的基础上，继续把《3-6岁幼儿发展指南》和《纲要》作为终身学习的重要内容，参照《幼儿教师专业化发展标准》的要求，严格履行教师职责，加强师德师风建设，把理论与实践相结合，打造高素质的教师队伍，通过开展各项活动来支撑我园初步形成的办园理念，层层递进扎实稳妥的开展园内一系列活动，并制作各项活动开展的流程图。

（二）规范常规教学，优化课程体系。

日常教育教学工作的规范是课程实施有效性的重要保障。本学期，我们将进一步规范教学常规，明确班级老师的责任与分工，大力提升保教质量。

1、加强日常教学的管理。

以幼儿园日常规范要求及教育教学制度为指导，规范日常教学工作，督促各班级正常有序高效地开展好班级各项工作，保证规范要求的落实。

2、在上学期区域活动进展的基础上继续完善，加强区域活动的组织。

本学期我园老师将真正从孩子的角度出发，和孩子一起创设与其心理需求相适应的区域环境，并将以丰富多彩、灵活齐全的功能来吸引不同层次的幼儿，以满足他们的好奇心和求知欲，促进每一个孩子健康、自信、富有个性地发展。

3、本学期我园继续开展活动。

首先，每天都安排至少一节折纸活动，要让全园都能掌握基本的折纸方法和折纸技能，把我们老师打造成专业的折纸大师，把幼儿打造成懂专业术语的可爱宝宝。今后，我园将以折纸活动为载体，促进幼儿全面发展，促进幼儿形成良好的个性品质和积极的社会性情感。

（三）做好幼小衔接工作。

针对我园大班幼儿的年龄特点和身心发展规律，制定出符合幼儿发展的计划，从加强常规教育，从培养幼儿正确的书写习惯、参观小学校园等，让幼儿逐步了解小学生活，力求通过家园合力，减小幼儿由幼儿园过渡到小学的坡度。

（四）积极谋划家园联系工作。

充分发挥幼儿园教育与家庭教育优势互补的作用，力求多角度、全方位地密切家园联系。首先以班级为单位召开家长会，介绍本学期的教学计划和每个孩子的在园情况。在班级继续开辟“家长园地”、“家园互通车”等栏目，向家长宣传家庭教育的方法和捷径；利用接送幼儿时间与家长随时交谈，及时解决孩子出现的一些问题；其次，合理利用《家园联系册》，让家长了解幼儿在幼儿园的学习生活情况，发现孩子的进步，并请家长在家里协助教师对幼儿进行目标一致的教育；再次，本学期我园将通过举行家长会和大班毕业典礼活动，让家长了解幼儿园的规划与发展，清楚幼儿园的教学和生活，提高家长参与幼儿教育的积极性，让家长真正成为幼儿园工作的支持者、参与者和合作者。

（五）研究部署安全工作的各项措施和应急预案，责任到人，落实到位。

1、强化幼儿出入园的第一道保障：以卡换人

把好幼儿入园的第一道防线，也是离园的最后一道保障；同时认真履行好门禁制度，对来访人员认真盘查，做好记录。

2、幼儿自我安全教育保障

教给孩子再多的知识，也不如让他们先学会自我保护自己重要。今年我们要加大安全教育的规模，将进行防震，防火等事件的安全消防演习，继续开展陌生人进课堂演习；教师每月进行一次安全教育活动。

同时，在日常幼儿园的教育教学的活动中，教师也是眼、口、手齐到位，共同提升幼儿在日常活动中的安全保障，加入突发事件的应急机制，例如空气质量污染很严重的雾霾天气，危害很大的暴风雨雪天气等等，制定相应的应急预案，为幼儿提供最大的安全保障！

3、安全隐患排查

加强园内的财产安全的管理，遵照有关财会的法律法规认列好每一个账目，管理好幼儿园的一草一木；并对幼儿园周围的环境进行安全隐患排查，发现问题，及时解决。

（六）、做好党建以及工会的各项工作。

以组织开展党的群众路线教育实践活动为契机，扎实开展党建及工会工作，及时了解教职工的思想动向，帮助解决教师的各种困难，利用组织上的各种活动关怀他们，打造一个团结、向上、积极、稳定的团队。

总之，新学期里，我园全体教职员工将进一步发挥主人翁精神，扎实细致的做好各项工作，以优良的服务，优异的质量，取得广大家长和社会各界的信任和支持！

幼儿园个人工作计划 篇2

每到孩子新入园时，都会有一段时间不适应，轻者哭闹，重者生病，让年轻的家长们头痛不已。那么孩子为什么会产生焦虑情绪，家长又如何巧妙地帮助孩子减轻焦虑，顺利渡过焦虑期呢？这里就教你几招，让你能轻松应对孩子的入园焦虑！

一、正确认识孩子的入园焦虑

1）入园焦虑属于正常的分离反应。

无论是孩子还是成人，离开自己熟悉的环境和家人，来了到一个陌生的地方，都会产生焦虑，只不过，随着年龄的增长和阅历的增加，成人会对这种焦虑情绪加以调节和控制，而越是年幼的孩子越容易产生焦虑。

2）焦虑的程度和表现因人而异。

家庭中抚养方式的不同、对家人依恋程度的高低、自理能力的强弱、个性的差异等因素都会影响到孩子焦虑的反应及持续的时间。一些孩子在家时都是坐便盆，睡觉时要成人陪，吃饭要成人喂，还有些孩子由祖辈抚养，很少与外界接触，这些孩子入园后，更容易产生焦虑情绪，而很长一段时间都不能适应。

3）家长消极的暗示可以加重孩子的分离焦虑。

个别家长在家时经常吓唬孩子：“再不乖，就送到幼儿园里，让老师关进黑房子。”在孩子的心目中，幼儿园是和“黑房子”“大灰狼”等恐怖形象联系在一起的。在送孩子入园时，有家长恐吓孩子：“再哭，再哭，妈妈今天就不来接你了！”凭空增添了孩子的`恐惧。还有的家长欺骗孩子：“妈妈去一下卫生间。”然后就悄悄失踪了，让孩子对家长产生不信任感。这些消极的暗示都会加重孩子的焦虑情绪。

4）孩子的焦虑情绪易受他人感染。

同伴的焦虑情绪也会影响到孩子，看到别的孩子哭闹，一些本来很乖的孩子也会不由自主地伤心。家长自身流露出来的担心也会影响到孩子。

二、积极应对孩子的入园焦虑

第一招：

提前带孩子熟悉幼儿园。在入园前的一段时间，家长带孩子参观幼儿园。现在不少幼儿园都开办了入园前的亲子班，家长可以和孩子一同入园，带孩子熟悉园内的环境设施，包括大型玩具、各个活动室等，认识老师和保育员，特别是要带孩子去卫生间，教孩子会使用蹲位厕所，为孩子单独入园做好准备。

第二招：

在家中和孩子玩“幼儿园”的游戏，家长可扮演幼儿园的“老师”，教幼儿认识自己的用具，及时解大、小便，知道有困难找老师帮忙等等。

第三招：

给孩子找一个同伴。在附近的邻居中找一个同龄的孩子，经常创造机会让他们一起游戏，在新入园时，孩子有了认识的同伴，就不会感到孤单。

第四招：

培养良好的生活习惯。入园前家长可以培养孩子一些简单的生活自理能力，如独自吃饭、穿衣、大小便等，为孩子在幼儿园的生活做好准备。

第五招：

给孩子积极的暗示。无论孩子如何哭闹，家长一定要微笑地安抚孩子：“幼儿园是最好玩的地方，老师会和妈妈一样喜欢宝宝，” 每天接孩子时，多问：“幼儿园好玩吗？今天玩了什么？今天什么最开心？” “幼儿园真好！老师最喜欢我们家宝宝！” 而不是“今天哭了吗？今天有人打你了吗？”“今天又被老师骂了吗？” 不要让孩子看到你伤心、着急、生气的表情，更不能吓唬或是欺骗孩子，那样会加重孩子的焦虑！

第六招：

坚持每天送孩子入园。在孩子产生了焦虑情绪后，家长不能心软，要坚持不间断送孩子入园，并且要让孩子明白，每天必须去幼儿园，没有回旋的余地，切不可犹豫不决，更不能“三天打渔，两天晒网”。

第七招：

带孩子最喜爱的玩具入园。将家中最喜欢的玩具带到幼儿园，让孩子有情感的依赖，对孩子的情绪有一定的安抚作用。

第八招：

在孩子最初入园时，家长可晚送早接，缩短孩子在园的时间，并逐渐延长，让孩子慢慢适应。

相信以上几招，可以让家长们轻松应对，帮助孩子渡过焦虑期。

幼儿园个人工作计划 篇3

在xx《保教常规工作标准》试运行以来，凭着“标准”我园的各项保教常规工作逐步进入规范阶段，但在此同时任存在着一些不足，尤其是上学期从分园启动后，一园多址的管理过程中暴露出很多问题，从幼儿园管理层中做了很大调整，如“切片式管理”，在此基础上如何做好“分址但不分家”，目标一致、管理一致?在总园常规工作落实的同时如何更有效落实分园常规工作，给我们提出了更大的挑战。现将本学期保教工作做如下计划。

一、指导思想

本学期我园继续以《纲要》精神为依据，坚持以《3—6岁儿童发展与学习指南》为指导，以保教常规工作标准为抓手，通过提升教师素质，加强常规管理，不断提高保教工作质量。

二、保教工作目标

(一)树立终生学习的理念，提高自身修养，营造文明向上的的书香校园;

(二)依据“保教常规工作标准”有效落实新的保教人员考核办法，规范一日保教活动，促进保教规范发展;

(三)落实“金融广场幼儿园课程实施方案”，优化课程资源库;

三、主要工作与措施

(一)树立终生学习的理念，提高自身修养，营造文明向上的的书香校园。

1.加强理论学习，转变轻理论重实际的倾向，坚持用新的教育理论指导工作。

经过分领域对“指南”的学习，老师们对其有了一定的了解和认识，但对“指南”的重视度任不够。本学期继续以深入学习，延续分领域学习与实践的方式来解读“指南”,并将其与实践相结合。由班主任牵头，以健康领域为切入点，进行细读，并选择其中一个小点结合一日常规活动进行实施验证，积累相关小策略分享给大家。

2.营造文明向上的书香校园，构建有特色的书香校园文化。

(“好书推介”、“读书分享”等系列活动。让每一位教师把读书当作知识的学习、气节、修养、情操的修炼。幼儿园不限制教师读书的内容、不规定完成时间，给老师充足的自由。本学期并将此活动有效与幼儿园每一次的学习、培训活动有机结合。开学大会中以抽条的方式确定本学期全园教师好书推介的顺序，老师们按照其顺序做好相关准备即可。

(经典诵读、图书漂流及读书调查回馈等活动，在教师的指导下培养幼儿良好的阅读习惯，并留存好相关活动过程性资料。

(幼儿带动家长，营造上下喜爱阅读的良好氛围。继续推行每周分时间大型借阅活动，并做好统计，以学期为单位在全园评选出“读书小书迷”金奖、银奖大礼包的赠送活动，每学期由关工委工作部核实统计，按照要求上报“书香家庭”至关工委家长学校。

(二)依据“保教常规工作标准”有效落实新的保教人员考核办法，规范一日保教活动，促进保教常规工作规范发展。

1.抓实施，扎扎实实落实“保教常规工作标准”。

(目标化、流程化落实。

严格按照一日作息时间开展各项活动，经园务会讨论将本学期全园作息时间进行了重新的调整，除集体教学活动时间有所区别外，其他活动时间全部一致，比如：课间操的调整，三个年龄段由原来的分段进行调整为集中进行，减少不必要的等待现象，又便于分管领导检查指导。

本学期开始取消大教研成员写电子教案这一做法，全园授课教师统一书写纸质教案，按照“标准”要求认真完成。

各年级组长要在学期初将重新整理好的主题课程统一打包发放到各班级，并在每月开始进行新主题前一周组织进行主题说明。教师要做到：备教法、备教具学具、备幼儿水平差异，确保教育教学质量;2.每位教师要写详案，每次活动后及时书写反思，提倡超周备课。年级组长以定期进班或随机检查为主要方式，规范教案的书写。

以我园“建立足球示范幼儿园”为契机，严格保证幼儿户外活动时间。各年级组长及分管领导按照班级周活动安排随机检查，督促活动按时有效开展，保证幼儿户外活动的质量。

人性化相结合的管理。

提出要求、规范行为。为保证常规工作规范开展，正确指导老师们将常规工作做到常态化、习惯化，本学期立足本园实际要继续优化“保教常规工作标准”。首先，组织全体教师通过不同的学习方式熟记“教师一日工作程序要求”及“保教常规工作标准”，规范工作要求，将考核与“标准”有机结合，实现细要求粗考核

(1)月工作检查以常规检查为主，不确定月考核项目，以考核组(行政领导)常态检查记录为主，最终将其汇总到年级组长处，以累计形式从满分100分中扣除。

(汇总并将其结果进行公示，并组织全体教师进行现场交流学习。如：教案的规范书写，出分后组织教师就那些互相分享交流，取长补短，真正做到以点带面。

(集体教学观摩活动等为主。任以保教处制定相关考核标准，考核小组集体测评，现场出分为主。

检查监控，及时反馈。由园领导、保教主任、年级主任组成三个层面的常规督导检查队伍，形成多层次、立体化的管理网络，健全幼儿园的检查机制。在检查的过程中遵守“重点问题早发现、阴暗问题多研究，解决问题找策略”的原则，及时、准确的获悉全园教师的工作态度和工作进展等信息，最大限度的减少管理中的盲目性、随意性

(三)落实幼儿园课程方案，完善课程资源库。

建立基础课程和特色课程相结合的课程体系。基础性课程要面向全体幼儿，体现促进幼儿基本发展的课程。特色课程是以共同性课程为依据，以我园的办园目标为方向，带有幼儿园自身的特点，符合幼儿园实际情况，又能满足幼儿发展需要的园本化课程。二者互相补充，不断完善，逐步形成科学化‘特色化、个性化的适合幼儿园发展的园本化课程。

功能室活动安排及合理的户外场地的划分等。

2.积极开展基础性课程，年级组统一于学期初统一发放整合课程资源包，要求教师认真备课，按照要求组织活动。

美术、舞蹈活动为主，以普及及提高两种形式开展活动。音乐活动以奥福音乐活动为主，本土化音乐教学为辅穿插进行，美术、舞蹈活动每班级每周一节集体普及活动，另利用早晚时间进行提高活动(每位艺术教师每周2课时)，学员的选择以自主及代课教师的选择为主。

4.加强课程管理。

(1)幼儿园制定落实课程具体可操作的制度及标准，来规范教师行为，(以保教常规工作标准为依据)。

(2)学期初保教处编排切实可行的一日教学活动安排表，并指导各班级完成班级“一日教学活动安排”及“周计划”，及时粘贴到家园栏。

(3)年级组按照组内实际情况及教师所需制定合理的年级组教研活动计划并附详细的具体教研活动进度安排表，依计划按时有效组织实施活动。

(4)幼儿园行政领导及保教处以“一日生活皆为课程”的原则，进行巡视检查指导，加强对一日生活各环节的管理，确保课程有效落实，发现问题及时处理。

(5)保教处每两个月组织一次环境大检查，依据“环境考核标准”，以考核小组现场打分的形式进行考评，作为一项学期重点考核内容，既给老师们一定的调整更换时间又保证环境的有效性，解决以往教师将多数时间埋头做于环境中这一问题。

(语言领域为主，教师自主选择领域以主题内容为主线进行备课，此项活动同样以大考核团队的方式进行的方式进行现场打分，并将其成绩纳入学期重点考核中。以此种方式督促老师们认真备课，将经典案例纳入课程资源库，以实现资源共享。

(7)集体备课的组织。以大教研组为单位组织组内教师进行研课，每组教师每月集体备课至少2节，并按照区教研中心要求收集整理备课材料，经典案例不但要纳入课程资源库，并组织全园展示活动分享给大家。

(制作与投放方式等，从实际出发，解决实际存在问题，实现资源共享并收集到课程资源库。

(9)继续推进行政领导跟班活动。以业务部室为主，保教处提前安排制定相关跟班要求，活动后及时汇总问题，安排部署跟进督查，最终实现幼儿园一日生活常规要求一致。

(10)骨干教师严格按照分级管理要求及执行。

四、特色工作

(一)发现并收集常规工作值得推广的小策略并制作成微书籍，实现资源共享。

(二)完善保教常规工作标准，完成“月重点保教工作评价记录册”。

(三)梳理保教重点工作标准及流程。

幼儿园个人工作计划 篇4

一、指导思想：

幼儿园将深入学习《幼儿园教育指导纲要》，深刻把握《纲要》精髓，强化服务意识，规范各项管理，加强理论学习与实践研究。遵循幼儿身心发展规律和学习特点，自觉创造与个体生命相和谐、相一致的教育。以深入实施素质教育为核心，以青年教师教育教学能力培养为关键，以校园文化建设为载体，营造全面协调、整体优化的育人氛围，不断提升办园品质，促进幼儿园可持续发展。

二、主要工作目标

（一）深入学习《幼儿园教育指导纲要》，围绕课程目标的建构与落实，加强研讨，强化幼儿一日生活管理，提高幼儿来园活动质量。

（二）加强师资队伍，引导全体教师敬业爱岗，勤奋工作，提高他们职业道德水平，树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动，提高教师教学研讨水平，进一步明确办园目标。

（三）加强教师“专业”的培训、培养，促进青年教师内涵的发展，使教师的专业水平有明显地提高。尝试结合小学段开展园内绘本和素听故事小课题的研究。并就课题研究由史兰香老师尝试上一节研究课。

（四）广泛听取家长建议，努力探索家教指导的途径与方法，不断提高家长工作的质量，办好家长学校，争创优秀家长学校。

（五）积极争取参加市、区级各类竞赛。

三、主要措施

（一）抓实师德建设，提高教师专业素质

1、利用政治学习和业务学习，加强对教师爱岗敬业的教育，组织教师学习幼教新信息，做好学习笔记或心得体会，努力更新教育教学观念。教师用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿，以关怀、尊重的态度与幼儿交往，全身心地投入幼教工作，有效的将新观念转化为教育行为。以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心，宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”，积极营造民主、开放的教学氛围，以人为本的育人氛围。

2、切实提高教研活动的实效性，每两周进行一次，每次有一个主题，由史兰香老师负责组织，展开讨论。根据幼儿实际，合理运用教材，设计符合幼儿发展的活动方案，使每位幼儿在原有基础上得到提高。阅读《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志，经常上教育网，不断吸收新信息。争取机会组织教师参观先进幼儿园，扩大教师的视野，抓住到市、区各园的听课机会，学习别人的`长处，逐步提高自己的教育教学水平。

3、强化反思与研究，倡导教师要以先进的理念来指导自己的教学行为。以教育研究的目光来审视自己的教学，努力提高自身文化素养和业务技能。认真总结教学实践经验，积极撰写教育笔记、叙事、教育案例与教育论文。

4、积极参加幼儿园教师优质课评比活动，以及优秀教育活动案例评比活动。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初，教师制

定专题研究题目，期间认真观察与探索，期末写一篇有质量的专题总结，并进行交流。

5、迎接升格检查，全体备战。

（二）重视有效的过程管理，明确责任

1、进一步落实“谁分管谁负责”的责任考评制度，细化、强化幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。

2、幼儿园教师要保教结合，适宜安排幼儿的一日生活；重视环境和游戏对幼儿发展的独特价值，积极支持与引导幼儿游戏，将教育灵活地渗透于一日生活中。不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力。通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯，促幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。

3、通过听课了解保教人员执教情况及幼儿活动情况，确保幼儿园一日活动有条不紊。

4、通过开辟种植园、天气预报图表与温馨提示、新闻播报、评选各种优秀幼儿等形式多样的活动，促进幼儿全面素质的发展。

5、努力做好教学业务档案资料的管理，注意各种教学资料的积累。

（三）认真做好卫生保健、安全工作，确保幼儿安全

1、加大对各项消毒制度的执行，加强对晨检、消毒、食堂卫生安全的管理和检查等工作，对发现的安全隐患及时汇报、及时维修和排除，杜绝因食品卫生、消毒不严等不良事故的发生。

2、卫生环境，责任到人。划分保育员安全卫生区。卫生环境，具体分工，责任到人。

3、做好传染病防治工作（1、加强晨检2、登记缺席幼儿名单、做好每天随访工作3、发现传染病例要及时上报疾控中心、教委办，不得隐瞒）

4、强化安全责任重于泰山、安全人人有责的意识，预防各类安全事故发生。

5、强化一日活动各环节的安全细化工作和安全检查措施，确保幼儿在园学习、生活安全、愉快。由学校总务处牵头做到每日小检查、

幼儿园个人工作计划 篇5

一、指导思想

以《幼儿园教育指导纲要》为行动指南，以“为幼儿的终身发展奠基”为指导思想，以“保教并重求生存，优质教育促发展”为办园思路，打造优秀的教师团队，促进幼儿全面健康、和谐发展，把幼儿园办成家长、社会满意的幼儿园。

二、工作目标与措施

（一）创新管理理念，提高管理质量：

（精细”的工作观念，严格执行“计划、落实、监督、反馈”的四环运行方法，把细节管理与幼儿园发展紧密联系起来，进一步健全各项规章制度，把各项监督机制落实得更细更实，提高办事效率。

（“教职工参与制”等发挥教职工的自主性，形成教职工自我管理的新格局。

（二）加强队伍建设，促进教师发展：

（定期培训、强化训练等形式，本学期以体育课、音乐课为切入点，促进各教师教学水平发展。

（知识、技能及时转化为自己的教学实践行为，以达到学习与实践的完美结合。

（合作的内驱力，真正发挥“师徒结对“作用。师徒之间共同研究制定“师徒结对”计划，使“师徒结对”工作更具有明确的方向和合理的进程；导师应根据徒弟的学习特点或实际水平确立带教指导方式及程序。

（培训，不断获取幼教新信息，将新知识、新信息传递给其他老师，并用在实践工作中，不断探索科学管理的方式方法，提高管理水平。

（三）加强常规管理，提高保教质量：

1、加强教学“五认真”管理

（角色游戏和区域游戏，并创设课程化环境。要求教师从基本的活动常规入手，组织好常态活动，提高一日活动质量。

（“有效活动”、“有效探究”等教学方法和模式，全面提高教学活动的有效性。

2、开展扎实有效的教研活动

（有计划地开展园本教研活动。开展各类实践课、研究课及评议活动，对日常教育教学中急需解决的问题或困惑建立研究专题，进行有重点的针对性活动，用行动研究解决教师实际问题与困难。

（自我学习、现场评析等相结合的方式，不断提高教师的课堂教学评价能力，开展互相听课、组内研究课等活动。每位教师必须参加听课，听课后及时评课。

（“植树节”、“清明节”、“母亲节”、“端午节”、“六一儿童节”等节日开展主题活动，善于利用周边人文资源对幼儿进行尊老爱幼、爱国、爱家人等教育，陶冶美好情操。

（四）以课题为抓手，做好课题申报的准备工作：

（1）本学期我们要结合我园的实际情况，从实践中的问题入手，申报集体课题，积极寻找新思想和新策略来尝试解决问题，

（政策倾斜的良好教科研平台，建立并实施一系列切实有效的教科研活动，鼓励教师积极参与教育科研，逐渐使教师们的观念从“不懂科研”向“了解科研”、“爱科研”过渡，使教师认识到投身教科研工作是教师自身成长的需要，在教学活动中，做个有心人，多观察、多思考、多实践、多总结。从而促使幼儿园内的教科研研讨气氛逐渐浓厚起来。

（学习型、研究型为一体的教师素质结构。鼓励教师申报个人课题，指导她们正确填写课题申报表，了解课题研究的方法、过程，有效保证课题研究的正常进行。通过理论学习、参与课题、课堂观摩、课后评说、撰写论文等多种形式促进教师教科研能力提高。

（五）正式实施教师个人成长档案袋，教师将课题计划、课题总结、教育心得、课题实践、说课评课、个案分析、论文证书等资料归集入袋，到学期末以其作为考评各位教师工作的依据。

（六）做好卫生保健，确保幼儿健康成长：

1、重视校园安全，增强教职工责任意识

（做实日常卫生保健工作。严格执行晨检制度与幼儿用药登记、喂药制度。组织全体教职工认真学习、严格执行《幼儿园卫生保健制度》，坚持预防为主的原则，制定各项突发事件预案。落实各种消毒制度并加强检查、指导，提高保育人员的保育及安全意识，离园前必须对水、电及各种开关进行巡视，并承担相应责任。

（卫生保健常识的教育，并在日常保育、教育教学活动中进一步落实，以培养幼儿的自我保护意识。

（3）加强校门安全管理工作，严格执行幼儿园准入制度，家长坚持使用接送卡，做好幼儿的安全接送工作。

2、加强卫生保健工作管理，提高保教质量

（夏季节流行病特点和信息认真做好流行病预防工作。

（用具的消毒工作。

（3）把好晨检关，做好全天观察与记录。

（科学育儿的有关知识。

（有主题的开展健康教育活动，如保护视力、保护牙齿、安全演练等。

（合理安排幼儿点心、食谱，以上墙公布、发校信通的形式告知家长，做到营养搭配合理又美味，让幼儿吃得开心，让家长放心。

（七）认真做好财产管理工作。所有添置物品都要进行采购登记、使用情况登记。认真执行电教设备使用规章制度，对电教设备定期检测维护，并做好维修记录工作。为每台电教设备编号，认真做好电教设备借还登记，保障电教设备不流失，不损坏。

（八）加强家园联系，促进幼儿和谐发展：

家长学校、家长会、家长开放日等各种形式，帮助家长树立良好的教养观念，掌握正确的教子方法。另外，各班还将灵活运用家访、电话访、QQ群、校信通平台、家长接送孩子的时间等，多渠道与家长交流，从而进一步增强幼儿园工作的服务性。

，加强与家长的互动，增进家园合作。

三、逐月工作安排

二、三月

美化班级、园内环境。

2、组织召开园内各类人员会议。

3、幼儿报名注册。

4、制订各类计划。

5、编排新操。

6、规范教师备课笔记，指导一日活动安排。

7、保教常规检查。

8、幼儿测查评估。

9、做好师徒结对相关工作。

园本培训。

（1）体育标准口令培训

（2）课题研究培训

（3）“春季传染病预防”讲座

师徒结对。

角色游戏环境创设。

青年教师弹琴检查。

伙委会。

。

家长委员会。

防火预案学习及逃生演练。

植树节活动。

学雷锋活动。

四月

1、康桥“小百灵”幼儿歌唱展示活动。

2、保育员自制游戏材料比赛。

3、春游。

4、家长体验活动。

5、教师基本功竞赛：手指游戏。

6、园本培训：

（1）有效教学

（2）体育教学

7、园本教研。

评比。

9、青年教师弹琴检查。

五月

1、亲子运动会。

2、开展学前教育宣传活动活动。

3、筹备庆“六一”活动。

4、体育教研课观摩。

5、汇报课。

6、教师申报个人课题。

7、青年教师弹琴检查。

8、园本培训：音乐教学。

9、家长学校讲座。

伙委会。

六一幼儿体检。

六月

1、庆“六一”文艺演出活动。

2、音乐教研课观摩。

3、汇报课。

4、夏季卫生保育抽查。

5、青年教师弹琴检查。

6、创意点心竞赛。

7、“快乐十分钟”大家谈。

8、“我的最爱”点心及食谱评选。

9、家长问卷。

财产清点。

各类总结。

绩效考核。

各类材料上交。

幼儿园个人工作计划 篇6

制作意图：幼儿开展体育活动是每天必须的程序，而玩具的投放对于幼儿参与体育活动的兴趣起到了关键*的作用。于是我利用身边一些常见的、废旧的材料制作了一些既简单又好玩的玩具，深受孩子们的喜欢。

教育价值：教育孩子们要热爱体育活动，并积极地参与到体育活动中来。

1、竹蜻蜓：（适合大班幼儿）

材料：**纸张（过胶）或**泡末垫、废旧筷子、图钉

制作方法：将**纸张剪成如图形状，然后用图钉将其固定在筷子一头即可。（注意筷子要折成两段以免过长，为了更加牢固可用玻璃胶进行加固）

2、马尾巴：（适用于小中班幼儿游戏）

材料：包装绳或者其他颜*鲜艳的绳子

制作方法：将多条包装绳子捆在一起，然后辫辫子，在尾处留下一小段绳子，用针将余下的绳子弄细即可。

玩法：一个幼儿将马尾巴放于背后（可将一小段塞进裤子里），另一个幼儿来追赶，直到将对方的马尾巴揪下来为胜利。

3、（玩法同上，一个幼儿拖着走，另一个幼儿尝试来踩，这个游戏适合大班幼儿）

另外不对竹垫子进行任何装饰，孩子可以拿两个竹垫子来玩“过河拆桥”的游戏。（即一只脚踩住一个竹垫子，在保*自己的双脚不着地的情况下，去拿两个一个竹垫子并将起放于前面，另一只脚踩上去，再回头去拿后面的垫子，如此反复直至走到终点。）

4、飞碟：（适合小中大各种幼儿游戏，不同年龄段游戏要求不同）

活动目标:

1、尝试用不同方法玩飞盘，发展走，跑、跳，往上抛等动作。

2、体验玩飞盘的乐趣。

活动准备：用达能*奶瓶制作的小飞盘若干（每个幼儿两块）

活动过程：

一、开始部分

１、幼儿拿着飞盘边听音乐边玩着飞盘进场。

２、热身运动：快乐的小飞盘

（１）、教师引导：今天我们来和飞盘玩游戏，这些小飞盘可神奇了，它会会和小朋友玩游戏的，飞盘说：“今天我来考考小朋友，看看谁玩的方法多，。现在你们可以和我（飞盘）玩游戏了。你们可以自己玩，也可以和你的好朋友一起玩。

（２）、幼儿自由探索玩飞盘，教师观察引导。可能会出现的玩法，向上抛接，挥手臂，两人对接，投远，幼儿合作把飞盘平放于地面，双脚跳，连续跳，绕着走等。

三、交流分享

请多名幼儿演示不同的玩法，边说边做。全体幼儿观看评议。

四、神奇的小飞盘与颜*做朋友

１、教师引导，小朋友可聪明了，你们玩出这么多的玩法，咦，你们看，你们手上的飞盘都有很多种好看的颜*，下面我们一起和飞盘上的颜*做游戏，看看那些小朋友的小飞盘最神奇。

２、教师组织幼儿做游戏：

找颜*：幼儿把飞盘放在场地上，教师出示蓝*，幼儿跑到蓝*的飞盘边站好，没找到的幼儿停止游戏一次.(游戏反复更换颜*进行)。

找朋友：幼儿看教师出示飞盘颜*，快速跑去找相应的颜*飞盘，然后，自己商量合作游戏。

五、活动结束

１、教师引导：小朋友玩得可开心了，飞盘也累了，我们把飞盘送回家吧！

２、带领幼儿拿着飞盘轻松愉快地放回去，然后放松绕场走一圈，返回活动室。

设计意图：

小椅子是天天陪伴幼儿生活和学习的好伙伴，将椅子作为一种体育器械，它的功能是非常丰富的，可以排列、倒放、垒高……通过锻炼可促进幼儿走、跑、跳等基本动作的发展。因此，我根据大班幼儿的年龄特点设计了本次体育活动，并结合当前创新教育的主流，将发展幼儿的想象力、创造力作为一个重要活动目标，尽可能的为幼儿提供思考、尝试、创新的机会，不断拓展他们的想象空间和创造空间，发展智力水平，更大限度发挥体育活动的寓体寓智的双重功能。

一、活动目标：

1、能运用小椅子开展几种体育活动，发展幼儿的平衡、跳跃等多种技能。

2、活动中鼓励幼儿克服困难，积极创新；培养幼儿与同伴合作游戏的能力。

二、活动准备：

1、小椅子、跳绳若干（幼儿人手一份）

2、录音磁带

三、活动过程：

（一）热身活动??引起幼儿对椅子的兴趣

师：小朋友瞧！今天小椅子也来到了*场，它要和小朋友一块出去郊游呢！

我们请小椅子变成小汽车带我们出发吧！一起说一句神奇的话：“变变变，快快变成小汽车”。（教师带领幼儿开上小汽车出发）

教师导语??出发！前进！左拐！红灯！绿灯！右拐！……

师：看！我们来到了美丽的大海边，小朋友想到大海里去玩吗？让小椅子变成什么来帮助我们？（小船、快艇……）

教师导语??小船小船划呀划，大海里面真好玩！

师：我们在水里能做哪些运动？小椅子能帮我们什么忙呢？（游泳、划船、跳水……小椅子可以当跳板、救身圈）

幼儿运用小椅子自由模仿多种水上运动，教师指导。

（二）引导幼儿积极探索椅子的多种玩法

1、引导幼儿自由探索椅子的多种玩法。

师：刚才小朋友和小椅子一起玩了开汽车和划船等游戏。小椅子还能和我们做哪些游戏呢？想试试吗？看谁想出的玩法最多？（幼儿自由游戏，教师指导并及时对幼儿的创新给予鼓励和肯定）

小结：大家坐下来歇会儿吧！谁愿意把你刚才的玩法表演给大家看的？（请幼儿个别表演并引导幼儿集体模仿）

2、引导幼儿合作游戏，集体探索椅子游戏。

师：假如小朋友能和许多椅子一起游戏那肯定会更好玩！我们找好朋友试试吧！

（幼儿合作游戏，教师指导）

集体练习：（1）走独木桥??将多张椅子横向并排呈平衡木，幼儿可集体练习平衡；

（2）过障碍??将两两椅子相面对并纵向排列，练习跨障碍走；

（3）踩水坑??将椅背放倒在地，形成一个个“水坑”，幼儿练习踩“水坑”；

（4）爬山??引导幼儿将椅子纵向靠紧排列成“小山”，进行“爬山”练习。

3、鼓励幼儿将绳子与椅子合作游戏。

师；小朋友今天真爱动脑筋，想出了许多椅子游戏。老师将给每位一样小礼物，瞧！是什么？（跳绳）喜欢吗？

我们以前都玩过跳绳，今天老师想请小朋友试着将跳绳与椅子一起玩玩，可以怎样玩呢？

教师鼓励幼儿合作并创新多种玩法（可将绳子系在椅腿上进行练习。如；旋转跳绳走，跳皮筋等。）

（三）放松活动

师：小朋友今天玩的开心吗？我们的椅子也累了，一块儿坐下来歇会儿吧！

（集体围坐成圆圈，坐或站在椅子上随音乐做些放松活动）

（四）延伸活动

幼儿将椅子搬回活动室后，鼓励幼儿将椅子擦干净。

活动反思：

这一活动所用的器械是幼儿园均具备的小椅子，教师根据大班幼儿的年龄特点和活动能力创编了以“和小椅子出去郊游”导入主题的各种椅子游戏，较好地发展了幼儿的跑、跳、平衡等技能，重点培养了幼儿的合作精神。

活动中，教师把大部分时间让给幼儿自由探索活动。如给每位幼儿一张椅子，以减少等待和不必要的整队，从而使活动具有一定的运动密度和强度。幼儿在与小椅子进行走、跨、跳、平衡练习时，教师能将全面观察和重点观察相结合，分类指导，尽可能满足幼儿的需要，从而改变了以往只重教材、忽视幼儿或只重结果、忽视过程的教学方式。

设计意图：

幼儿期是人成长发育最快的时期，童年生活也是最快乐的生活。本活动旨在让孩子感受自己的成长过程中父母的精心养鱼、呵护，从而更加热爱、尊重父母，体会长大的快乐。

活动目标：

1、观察自己的变化，了解人的生长过程，

2、体会成长的快乐，热爱、尊敬父母。

3、培养幼儿大方讲述的能力。

活动准备：

1、联系孕妇及婴儿。

2、受及幼儿小时候的照片、用品。

过程建议：

1、我们哪里来？

（1）引导幼儿讨论自己从哪里来，了解幼儿已有的知识经验，激发幼儿的好奇与兴趣。

（2）请某位怀孕的老师来园，让幼儿摸一摸肚子，感受一下胎动，听一听胎音，了解自己也是这样在妈妈肚子里长大的。

2、妈妈和娃娃。

（1）请妈妈抱自己的婴儿到班上做客，请幼儿看一看娃娃的小脸，比一比自己和娃娃的小手、小脚、发现自己和娃娃的不同。

（2）观察妈妈喂娃娃吃奶、换尿布，体会妈妈对娃娃的精心照顾和关爱。

3、我长大了。

（1）回家收集小时候的玩具、用品、照相，向家长询问自己成长的经过、趣事。

（2）布置展览：我小时候。寻找自己小时候的照片，互相介绍自己，比一比现在与过去有何不同。试一试小衣服和小时候的用品，发现自己长大了，人的成长有其自然规律，体会成长的快乐。

（3）交流分享：长大了我会当……将来我会怎样生活？

延伸提示：

（1）记录、保留自己现在的身体特征，如耳朵、体重、收银、脚印。

（2）动手为父母制作小礼品。

准备：各种纸球(大的、小的、轻的、重的，内装有豆类、铃铛可发出响声)、纸棒、怪兽之家(各式塑料袋??用废纸张填充后贴上怪兽*)、地垫板、围巾、纸箱

玩法一：打怪兽

将怪兽之家悬在半空，幼儿自由选择各种纸球，站在规定位置，对准怪兽进行投掷。

玩法二：棒球比赛

将幼儿分为两组，每组7?8名，幼儿可自己推赶球，也可将球传至同伴，以打进球门为胜。

玩法三：运球

两名幼儿为一组，将纸球放在塑板或围巾上，两人合作，快速奔跑，将球运至终点。

玩法四：海狮顶球1．用纸棒顶住纸球，比一比谁的纸球在棒上坚持时间长。

2．用纸棒顶住纸球，绕过障碍物走。

玩法五：抬花轿

幼儿两人一组，手拿小棒对持而立，将球放在两根小棒上，合作将球抬至终点(如球掉下需返回原地重来)。

目标

1.互相观察眼睛，对自己的眼睛产生好奇。

2.尝试用绘画的形式记录眼睛所看到的景象。

准备

1.眼睛小精灵，眼球处可替换。

2.幼儿人手一张记录纸(上面画有眼睛)、黑笔、蜡笔。

过程

1.嘿，你好!

??出示眼睛小精灵，用小精灵的口口勿与幼儿对话：嘿，小朋友，你好!

认识我吗?我是眼睛小精灵。我就在你们身上，找找吧!

??幼儿互相观察同伴的眼睛，说说看到了什么。如：我看到了xx眼睛里有黑黑的球；我看到在xx小朋友眼睛里有我自己，我动他也动。

??教师将眼睛小精灵的眼球处替换成班中小朋友的形象，引起幼儿的兴趣。

2.噢，我看见了……

??眼睛像什么?(照相机)请幼儿眨眨眼睛，发出“咔嚓、咔嚓”的声音，模仿照相机拍照的样子。

??带领幼儿到室外，说说自己看见了什么。

??引导幼儿选择几处自己喜欢的“景象”合作拍摄。如来到花朵前，做“照相机”的幼儿盯住花朵，另一幼儿边说“咔嚓”，边轻拉当“照相机”幼儿的耳朵，此时做“照相机”的幼儿使劲闭一下眼睛，表示摄影成功。

??引导幼儿绘画特写的眼睛，重点画出眼睛上呈现的景象。

建议

1.视觉在感知和认识周围世界中起着最重要的作用。通过这个活动可以引起幼儿对视觉感知的兴趣，并从中萌生强烈的好奇心与关注态度。

2.可创设墙面环境，展示幼儿绘画的“大眼睛”，让幼儿知道眼睛的用途，引导幼儿有意识地注视丰富多*的周围世界。

幼儿园个人工作计划 篇7

一、指导思想

本学期，教科研工作以《纲要》、《指南》的精神为准绳，以幼儿园园务工作计划为指针，以课题研究为载体，以课堂教学为主阵地，充分发挥教科研的先导作用，使教科研“源于教学，高于教学，指导教学”，精心打造教师队伍，全面提高教学质量，力争使教科研工作有新的发展，新的突破，新的高度。

二、工作重点及主要措施

（一）注重学习，丰富科研知识

1.名家导学。本学期，尽量邀请专家、行家来园进行专题讲座、指导，帮助教师建立新的教育理念。

2.交流互学。本学期，开展《指南》解读交流活动，鼓励教师熟读《指南》，对《指南》观点进行阐述，结合自己的课堂实际，列举案例来说明。并在每次教科研例会前十分钟由教师组织学习交流。

3.激发自学。本学期，结合幼儿园制定的教师读书方案，每月向教师推荐一些有价值的教育教研书籍，每位教师每学期阅读一本教育专著、每月熟读一本教学刊物、每周精读一篇教学论文或案例。并作摘记和简短的读后记录，通过幼儿园网站或读书交流会进行交流。让读书成为教师的习惯，提高自身的理论修养和业务水平20xx年幼儿园第一学期教科研工作计划20xx年幼儿园第一学期教科研工作计划。

（二）规范管理，提升科研品位

1.做好课题结题工作。

重视做好3项课题的结题工作，xx市级课题《幼儿园“意象” 绘画活动的实践与探究》（涂园长负责）、xx市级课题《利用本土资源创设幼儿园特色美术区域的实践与研究》（计娜负责）、区级课题《将“渔”文化融入美术活动的探索研究》（戴海珍负责）、在课题研究过程中，教保证大多数课题能高质量地完成，发挥课题研究的最大效益，为新一轮研究工作奠定基础。（xx市9月1日前上交）

2.做好课题管理工作。

在课题研究过程中，教科室将严格执行课题管理的相关制度，加强对各级各类课题的管理，保证课题研究扎实有效地开展。继续在课题承担者中开展“六要”：

（1）要期初制订好课题研究具体实施计划；

（2）要每月参加一次教科研例会，小结并汇报课题研究情况，小型研讨交流活动根据实际情况随时开展；

（3）要根据实施计划认真落实，及时记录实验中的成功经验与困惑；

（4）要围绕自己承担的课题上好研究课；

（5）要期末写好课题阶段小结；

（6）要期末做好资料的收集、整理工作，并上交教科室2。

3.做好课题指导工作。

对于立项的.各级各类课题，教科室将作跟踪管理，定期做好课题的开题、中期检测、研究资料、课题管理记载册等方面的指导，促进课题研究向规范有序、高效优质地方向发展。

继续做好2项的研究工作，xx市级课题《巧借“爸爸邦”促中班幼儿科学活动中探究能力发展的研究》区级课题《在幼儿园实施轮滑教学的实践研究》（涂少眉负责）。

（三）重在实践，提高科研水平

1.加强教研组管理，开展“园本小专题”研讨活动。

各教研组围绕“园本小专题”组织教师进行连续研讨交流，各教研组研讨开展“自主游戏的有效指导策略”，各段以教研组为单位，根据大中小不同年龄段孩子的特点，开展自主游戏的研讨，为促进全园性的自主游戏做好准备。

小班段重点以“小班幼儿日常常规的养成”为主，中班段重点以“如何利用“爸爸邦”促进中班幼儿科学活动中探究能力的培养”为主，大班段重点以“大班幼儿行为的培养和处理”，真正达到共同交流、共同学习、共同成长的目的，具体见“园本小专题”活动方案（第5周出台）。

2.为教师搭建平台，开展形式多样的园本教研。

结合教师学科素养提升主题，开发教师 “游戏教学”展评活动。为参加区里评比做好准备。

具体要求为：（1）游戏领域为社会，可分为规则游戏和创造性游戏，游戏必须符合幼儿年龄特征，属个人原创，若发现窃取取消展评资格。（2）游戏方案以幼儿的社会领域发展为分类维度，每个游戏方案包含游戏名称、设计意图、游戏目标、游戏准备、游戏玩法、游戏价值说明等6个部分。（3）游戏内容要与“指南”精神相符合，要珍视幼儿游戏的独特价值，努力创设丰富的教育环境，最大限度地支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的需要。要变幼儿的“学”为“玩”，变教师的“教”为“帮”，还原幼儿学习方式。同时还要特别关注幼儿学习品质的培养。

幼儿园个人工作计划 篇8

一、指导思想

以教育局关工委的通知精神为指导，认真贯彻落实教育部《关于加强全国教育系统关心下一代工作委员会建设的意见》，加强和改进青少年学生的思想教育工作，努力开创关心下一代工作的新局面，力争取得更大成绩。

二、健全组织

建立健全幼儿园关工委组织，不断充实幼儿园关工委领导班子成员，加强队伍建设。新的一年，我们要继续保持以老同志为主体、在充分发挥老同志优势的前提下，注意动员社会各界都来参与关心下一代的伟大事业。无论什么人，凡是关心祖国的未来，热心关心下一代事业，悉心呵护青少年成长，愿意为培养下一代奉献一份爱心、出一份力的老同志，都欢迎他们参加幼儿园关工委组织，同时，落实幼儿园关工委的各项制度，真正做到让老同志为关心下一代事业献上一份光和热。

三、主要工作

（一）加强学习、增强做好关心下一代工作的责任感、使命感

深入学习贯彻党的十九届三中全会精神和深刻理解总书记一系列重要讲话精神，提高我园教职工思想素质，推动我园教育健康快速发展，是当前和今后一段时间的首要任务。认真通过各种形式和途径，充分运用幼儿园现代宣传媒体，开展广播、板报、图片、征文、学、听、看、做等宣传教育活动，增强做好关心下一代工作的责任感、使命感，做到牢记职责、不负使命。

（二）、加强和改进未成年人思想道德建设，把社会主义核心价值体系融入教育。

按照中央加强和改进未成年人思想道德建设的总体要求，把社会主义核心价值体系融入课堂教学、社会实践、幼儿园文化、幼儿园管理之中。在幼儿中广泛开展“学习雷锋，立德树人，老少共筑中国梦”主题教育活动。组织学习读雷锋日记，续写雷锋日记、唱响和践行雷锋精神。结合“共筑中国梦”、“五心教育”、“祖国好、家乡美”、“三生、四爱、五心、五好’等教育活动的开展，将雷锋精神以不同年龄段口味、事例、典型和喜闻乐见的形式，向他们讲清楚、说明白，让雷锋精神植根于未成年心中并落实在行动上。大力弘扬毕节试验区精神力量，遵守基本的道德规范。

（三）继续开展未成年普法教育活动，提高未成年整体法律素质

根据盐城市关工委、教育局、司法局和综治办《关于开展第二届“关爱明天、普法先行”——青少年普法教育活动实施方案的通知》【20xx】3号文件的总体部署，结合“六五”普法的要求，通过在青少年学生中开展普法教育活动，帮助广大青少年知法、懂法、守法，运用法律手段维护自己的合法权益，提高整体法律素质，有效预防违法犯罪，增强自我保护意识。开展法制宣讲活动，以宣讲《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》为重点，结合典型案例，力求深入浅出、通俗易懂，让每个家庭、幼儿园和全社会引起高度关注，共同关心青少年的健康成长，采取切实有效措施，提高青少年的法制观念，净化社会环境，为关爱明天、预防犯罪、构建和谐社会做贡献。做到法制宣传教育计划、课时、教材、师资“四落实”。组织开展好《全国青少年普法教育读本》读书活动和观看《代号12348》普法教育动画片。

（四）办好家长学校，广泛开展“在家做个好孩子、在园做个好学生、在社会做个好公民”的“新三好”教育实践活动

家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，培养德才兼备的社会主义事业建设者和接班人。

（五）继续开展好“青蓝工程”、关爱留守儿童工作

教师需要不断学习提高业务综合能力。为了使教师尽快进入角色，成为骨干教师。关工委“五老”人员及工作经验丰富的老教师对青年教师开展“传帮带”活动，参与平时的听课评课活动，参与教学研讨活动等，为培养和造就脱颖而出的青年教师出谋划策、尽心尽力。

要对幼儿中的“弱势、特殊”群体特别是“留守儿童”情况进行调研，对此群体的情况要基本了解，对需要特别关爱和帮助的“弱势、特殊”幼儿群体，应制定出相应的帮助计划。要充分发挥教师的优势，在思想、学习、生活等各个方面，有针对性地帮助他们克服困难，使他们健康成长。同时还要根据教师的身体健康状况，尽可能多动员教师参与义务监督活动，为青少年的健康成长创造良好的环境。

（六）继续抓好“五好”关工委创建工作，全面完成各级关工委安排的临时工作，科学收集整理工作资料。

20xx年度各月工作安排:

二月份：

1、做好《关工委工作常态化合格学校》的初始方案

2、上报教育局开学工作

3、做好教师“三八节”活动的调研工作。

三月份：上旬：

1、上报盐城市关工委《20xx年盐城教育系统关工委城乡留守儿童情况登记调查表》。

2、完成关工委《20xx年万年青志愿者工作站建设情况了解表》

3、完成《盐城市教育系统关工委“万年青”（五老）登记册》

4、完成《盐城市教育系统关工委“万年青”志愿者（在职教师）登记册》。

5、开展“庆三八”活动。

中旬：

1、结合市教育局的中心工作，开展“争创巾帼文明示范岗”系列活动

2、响应盐城市总工会号召，开展争创合格、模范职工之家和优秀工会干部活动，做好“联手兴家”活动。（目前我园和盐城邮电、盐城金鹰、盐城阜高师、盐城宾馆等五家联手）

3、开展“万年青”（五老）活动，老同志牵手年轻同志开展“劳模精神进校园”活动。

下旬：

1、开展“彩云妈妈”活动。

2、参加盐城教育系统教职工羽毛球比赛，（我园可先进行初赛，选拔运动员）

3、开展“万年青”活动（在职），各个工作站（以班级为单位）做好幼儿的植树节、安全教育等活动。

4、做好第三届“教书育人技能竞赛活动”各项准备工作。

幼儿园个人工作计划 篇9

一、指导思想

继续深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》，以幼教中心的工作思路为依据，以规范、提升为发展方向，以幼儿开心、教师舒心、家长放心为宗旨;结合我园实际，狠抓幼儿行为习惯培养，深入开展礼仪教育，强化教师队伍建设，提高教师综合素质，为提升办园质量不断努力。

二、工作目标

结合我园实际情况，重视日常教育教学工作的过程管理，做到精细管理，不断提高保教质量;开展丰富多彩的社会活动，让幼儿园教育融入社会，发展幼儿的社会性。同时继续进行幼儿园的硬件建设，完善幼儿园的装饰和设备的添置。

三、各月工作重点

二月份：

1、认真做好开学的各项准备工作，创设班级环境、布置家长园地等。

2、了解幼儿寒假生活情况，建立良好的教育教学秩序和常规。

3、完成律动、早操、花色操的新授。

4、组织幼儿回忆春节的见闻、了解“元宵节”的有关内容。

5、各年级组长可以根据本年级组的实际情况，组织本组教师商讨“主题活动与区域活动的有效结合”的具体实施方案，制订年级组的具体教研计划，以确保研究的顺利进行。

6、领域组制订本学期教研计划，商讨幼儿活动的相关内容，确定活动方案。

7、中班拍球秀、小班拍球秀活动做好准备。

8、做好幼儿园公开教学展示研讨活动的准备工作。

9、健康领域组：大班跳绳秀活动。

三月份：

1、向幼儿进行像雷锋学习、热爱解放军的教育。

2、结合“三八”妇女节，向幼儿进行爱妈妈的教育，培养幼儿关心他人的良好品德。

3、结合植树节，引导幼儿观察春天的树木，花卉和自然景象，知道春天是种植的季节。丰富自然角内容。

4、领域组公开教学：语言领域组、健康领域组。

5、社会领域组主持的幼儿活动(大班学雷锋活动：帮助托班、小班小朋友穿衣裤、叠被子、穿鞋子，从三月的第一周开始，每周四下午活动，共四周)

6、健康领域组：中班拍球秀、小班拍球秀。(具体时间另行安排)

7、初定中班年级组区域活动展示研讨活动(三月下旬)

8、幼儿园公开教学展示研讨活动。

四月份：

1、创设丰富的区域游戏活动环境。

2、组织幼儿清明扫墓活动，向幼儿进行革命传统教育。

3、组织幼儿外出春游，感受春天的气息。

4、结合“五一”国际劳动节，向幼儿进行教育，培养幼儿从小热爱劳动，尊重成人劳动。

5、领域组公开教学：科学领域组、音乐领域组。

6、健康领域组主持早操律动花色操表演。(四月中旬)

7、初定大班年级组区域活动展示研讨活动(四月上旬)

8、初定托班年级组区域活动展示研讨活动(四月下旬)

五月份：

1、参观成人劳动，认识了解“五一”国际劳动节。

2、做好庆“六一”前的各项准备工作，师生共同布置环境，体验节日的快乐氛围。

3、初定小班年级组区域活动展示研讨活动(五月上旬)

4、幼儿园公开教学展示研讨活动。

六月份：

1、举行六一庆祝活动。(大班幼儿“毕业典礼”。)

2、积极做好大班幼儿幼小衔接工作，参观小学。

3、领域组公开教学：社会领域组、数学领域组、美术领域组。

4、对新教师进行半日活动考核。

5、做好上半年总结工作，认真撰写上半年度园部门个人总结。

6、认真做好学期结束工作，整理班级、幼儿物品。

7、开展领域中心组、年级教研组教学观摩研讨汇报活动。

幼儿园个人工作计划 篇10

世界在发展，社会在进步，我国正在迅速走向现代化。幼儿园级小组工作计划。未来的国际竞争主要是综合国力、人才和教育的竞争。为了适应国内现代化的需要，儿童教育不容忽视。我们必须从幼儿开始。制定科学合理的年级计划是保证日常工作和教学活动实施的保证！

一、基本信息

这学期有三个中班，其中第三个中班是一个新班级，125个孩子，69个男生，56个女生。年级组老师稳定，教学经验长。年级组是一个责任心强、竞争力强、对工作认真负责的团队。

二、这学期的工作目标：

1、完善水平群建设，建立良好的水平风和外观，争创优秀水平群。

2、通过各种学习，提高班主任自身素质，加强对班主任言行的规范性要求，努力让班内老师在园区起到表率带头作用，努力做“优秀教师”。

3、加强教师对园本课程的学习，认真学习园本教材，提高年级组教师的教育教学质量。

4、规范班主任早操，加强班主任对早操的学习，增强教师的音乐节奏感。

5、鼓励教师积极参与各种有益于身心健康的活动，提高教师的交际能力，开阔教师的视野，提高教师的综合素质。

6、组织小组教师进行学习交流会议，调动教师参与研究项目的积极性。

三、具体措施

1、制定适合本年级班级孩子的发展目标和良好的常规计划，使孩子的生活有合理的节奏，促进身心发展。根据孩子的日常生活作息和活动安排，制定适合本班孩子的活动日程。

2、我们老师对自己要求严格，这样才能当老师。坚持“给每一个孩子爱心教育”的原则，坚持轻言细语，禁止体罚和变相体罚。

3、我们将认真开展阅读学习活动，提高学习质量，在年级组营造良好的阅读氛围，认真阅读理论书籍和文章，分享我们在整个年级的阅读经验。被动阅读逐渐转化为内部需求，从而指导教师的教学实践技能，提高专业水平。

4、我们将充分发挥团队合作精神，在年级组中形成良好的交流、分享和互动思维氛围。在教育教学中遇到问题，大家会一起讨论，一起寻找解决办法；一起交流分享自己班级工作的经验和成果；观察对方的教育教学，帮助课堂上的老师反思教学活动中的得失。

5、结合幼儿园安全工作制度，制定本年级安全工作制度。有目的、有针对性、随机地对儿童进行安全知识教育，初步树立儿童的安全意识，开展消防知识宣传，让儿童掌握一些基本的自救方法，从根本上提高儿童的安全意识和自我保护能力。

6、带动级组教师制定并实施家长工作制度（定期和有计划的家访和随访，做好记录，针对问题实施专项方案），真正发挥家庭社区的作用，共同服务教育。

四、日历

9月：

1、做好每节课对孩子的调查，了解孩子身心各方面能力的发展情况。

2、组织老师学习早操，规范动作。

3、开学前检查班级的环境安排和准备情况。

4、配合家长学校做好新生家长会工作。

5、配合教研室做好中学各类教育教学工作，制定相关教学计划。

6、这个月组织老师交流工作。

10月：

1、进行中的班级学习交流会议，重点是教学和研究课题。

2、结合国庆，组织小组教师学习了解国庆相关知识，进一步增强师生爱国情怀。

3、要求各班老师加强对孩子的常规教育，培养孩子良好的行为规范。

4、加强各班教师的安全意识，贯彻法律法规

幼儿园个人工作计划 篇11

根据市教育局幼儿教育本学期的工作布署，继续深入贯彻、执行《幼儿园教育指导纲要》，更新教育观念，深化幼教改革。现结合我校幼儿教育现状，特制定如下工作计划。

一、工作目标

法规，增强依法治教的意识，严禁体罚孩子，树立良好的师德、师风。鼓励教师通过自学不断提高自身素质，促进幼儿教育的良性发展。

幼教辅导员、教师、保育员要提高安全工作的紧迫感和责任感。加强房屋安全、交通安全、消防安全的检查，及时消除安全隐患，确保幼儿安全。对幼儿进行安全意识教育，提高自我保护能力。

教学策略的研究指导，提高教师的执教能力与科研能力。根据实际条件，美化、优化校园环境，添置教学用品及幼儿玩具，不断优化办园条件。

二、具体工作及措施

(一)强化教师培训

耐心、责任心;爱国、爱岗、爱园、爱生、爱已。

2.加强专业培训：积极参加各级各类专题讲座。在专题讲座的同时，深入班级指导各班教学的组织与实施，并就教学中出现的问题进行研究。

(二)加强教学常规管理，提高保教质量

1.教育质量是幼儿园工作的生命线，要抓好教学工作进一步完善教学常规中的各项规章制度，强化内部管理，端正教风，将教学常规变成教师自觉的行动。做好教学常规资料整理和完善工作，积极准备幼儿园年检。

科、研、训”的“四位一体”教师研修模式。开学初组织教师集体备课(集体备课八节),形成集体智慧，优化教学过程。

如何调动幼儿学习的积极性、如何启发幼儿的思维、如何巩固学习效果等现实问题积极开展教学研究工作，使教学研究工作能够重实际、有实招、出实效。

(三)加强卫生保健工作，保证幼儿安全

杯子等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内经常通风。

门窗，以及室外大型玩具，要求设施安全、及时维修，消除不安全因素。发现问题及时报告和处理，严格坚持幼儿上、下学家长接送制度，确保幼儿的安全。

(四)提高服务的意识，切实做好家长工作

1.充分发挥家长的作用。召开家长会,向家长汇报我园工作情况,听取家长意见。随时接待和解答家长提出的各种问题。

2.作好家长开放半日活动,请家长参加我园重大活动,征求家长对我园教育教学工作的意见。教师应及时与家长沟通孩子的发展情况,以便争取家长的支持和帮助。

(五)加强办园特色建设

家长的互动，注重环境与地方资源的整合，使幼儿园的环境成为特色办园的一个窗口。

绘画、手工制作等，积极挖掘幼儿的潜能，满足幼儿的兴趣爱好。

总之，做好幼儿教育工作是我们每一位教育工作者的责任，我们一定会坚信我校的办学理念，紧密围绕本年制定的工作目标做好各项教育教学工作。

幼儿园个人工作计划 篇12

幼儿园教育是非常重要的，因为这是孩子们人生最重要的阶段之一，也是他们发展的关键时期。因此，设计适当的幼儿园工作计划至关重要。

首先，幼儿园的工作计划需要明确教学目标。这些目标必须与孩子的年龄群体相适应，并注重培养孩子的认知、社交、情感、语言、体育等多方面的能力。这些目标的设定需要基于幼儿的特点和教育需要，同时需要与家长和社区中其他专家保持沟通，以确保目标的正确性和有效性。

其次，在幼儿园工作计划中，教师需要设计与教学目标相适应的教学计划和课程内容。这样可以保证孩子们能够在充满挑战和趣味的环境中获得学习和玩乐的经验。教师需要根据孩子的兴趣和爱好，以及他们的学习进度和发展需求，调整课程内容，确保教学内容的连贯性和适用性。

同时，在幼儿园工作计划中，注重儿童的课外活动和社交活动。这些活动可以帮助孩子们培养社交技能、情感表达能力和自我意识，同时也可以加强和家长和社区的合作联系，帮助孩子们更好地适应幼儿园和社区生活。例如，开展孩子们喜欢的音乐欣赏、科学实验、户外运动等活动，通过这些活动，孩子们可以在轻松的环境中学习新知识，同时培养自己的兴趣和爱好。

除此之外，在幼儿园工作计划中，也应该注重家长的参与和支持。幼儿园应该与家长建立密切的合作关系，与家长保持沟通，了解孩子在家的情况和需求，以确保幼儿园的教育方式与家庭教育相一致。同时，幼儿园应该积极引导家长参与到孩子的学习和生活中去，帮助孩子更好地适应幼儿园环境。

总之，幼儿园工作计划不仅要注重课程的设计和教学目标的设定，还应该注重儿童的社交和课外活动，以及家长的参与和支持。只有这样，才能更好地促进孩子们的全面发展。

幼儿园个人工作计划 篇13

悠闲的暑假生活结束，新学期在紧张有序的气氛中开始。这学期给孩子带来了一个安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足了孩子多方面的发展需求。尊重儿童身心发展的需要、特点和规律，关注个体差异，坚持教育与保护相结合，使儿童健康成长，促进体、智、美全面发展。

班级状态分析:

这学期我班有27个孩子，其中男生15个，女生12个，大一新生5个。有了一年小班的基础，孩子的学习和生活都有了必要的进步。大部分孩子都养成了良好的行为习惯:对人有礼貌，语言表达潜力有很大进步，与人互动，照顾自己，动手操作潜力大。这学期我们在培养孩子喜欢幼儿园的基础上，认真规范孩子的日常作息，努力做好保教工作，进一步培养孩子的自助潜能，助人为乐，尊师重道，与同龄人和睦相处，让孩子在原有的基础上更好的发展。

一、教育工作

1.生活老师要做好每天的清洁、保洁和通风工作，防止传染病的发生，严格执行儿童日常生活和休息制度，合理安排儿童的日常生活，安排室外环境，为儿童创造干净、舒适、健康的生活和学习环境。

2.培养良好的健康习惯。教育孩子注意个人卫生，不要把脏东西放进嘴里，防止疾病从嘴里进入。加强孩子自理潜能的培养，学会做一些力所能及的事情，比如自己铺床。

二、教育教学工作

1.继续加强孩子的常规训练，直接影响教学秩序，从而影响孩子的发展。通过晨会、随机会谈、出发前会谈等。，向孩子讲解常规要求，以各种形式训练孩子，逐步培养孩子的自律性；

2.在区域活动中培养孩子之间的友谊、谦逊、合作精神，注重培养孩子的阅读兴趣和潜力，提高孩子的讲述潜能，帮助孩子掌握阅读方法，一页一页地阅读学习，培养孩子的讲述潜能。

3.继续培养孩子动手操作的潜力。这门课开发了一门“手册”课程。孩子们对体力劳动非常感兴趣。这学期我们还会边折纸边在家撕，糊，上色。技能培训；

4.注意培养孩子的听力习惯。倾听就是认真听别人说话，善于倾听是一个人不可或缺的素养。学会倾听，不仅能正确完整地听出所需信息，还能给人以认真、踏实、尊重的印象。所以，良好的听力习惯很重要。我们采取以下措施:

(1)与孩子进行有效的对话，让孩子学会如何理解对方的话，找出要理解的情况，知道说话的时机，利用自己的倾听行为来影响和引导孩子；

(2)给听的机会，播放视听作品，让孩子安静地听；

(3)在活动中开展各种表演、图片、小型新闻发布会等活动，引导孩子认真倾听同龄人的心声，鼓励孩子大胆参与表演；

(4)提高孩子的合作意识和沟通潜力，通过交换玩具、分享食物和玩合作游戏共同完成一件事，建立友谊促进孩子的交流，注意引导孩子自律和遵守游戏规则，与他人相处时表现出礼貌，与周围的人打招呼聊天，有一个非常好的朋友。

三、月度工作计划

九月

1.稳定大一学生的情绪，认识到自己喜欢上幼儿园，喜欢交好朋友；

2.特别注意本班的活动和课间的套路；

3.开展“我爱老师”专题演讲，了解“中秋”由来；

4.学中产体操；

5.总结九月份的教学工作。

十月

1、开展“国庆”专项活动；

2.召开家长会，建立家庭平台；

3.继续做好常规教育，培养孩子起床整理床被的习惯；

4.总结十月份的教学工作。

十一月

1、特别注意孩子的保暖工作；

2.建设植物角区；

3.11月份总结工作。

十二月

1.开展园林活动，庆祝“圣诞节”；

2.师生共同营造环境；

3.完成本月工作总结。

一月

1.制定本月工作计划；

2.全面复习课程；

3.召开最后一次家长会。

四、班级管理

1.认真制定每月和周日计划，按计划开展各项活动。孩子总有一天要动静结合，科学管理；

2.管理好班级项目；

3、特别注意角落的活动和管理。

动词（verb的缩写）父母的工作

做好家长工作，提高家庭男女同校效果；

1.认真填写《家居联系手册》，使其充分发挥桥梁作用；

2.根据情况随时家访；

3.没来公园的孩子当天会联系电话了解情况；

4.每天反馈给家长孩子那天在公园。

幼儿园个人工作计划 篇14

一、班级情况分析。

我班现有托儿游戏、生活活动，孩子们在各方面都有或多或少的进步。孩子们从刚开学时看见幼儿园大门就哭到如今天天吵着要来幼儿园；从吃饭、小便、换衣服都要老师帮忙到能自己入厕、自己换裤子；从话都讲不清楚到如今能念好几首儿歌。孩子们的进步是显而易见的，他们已经开始适应幼儿园的学习生活。同时在孩子们的身上也有不少的问题，如孩子小小年纪就会识字、念儿歌、背古诗，但独立性差，依赖性强，动作发展不协调走路容易摔跤。而家长们也往往把对孩子的培养重点放在智力的发展上，让孩子学这学那却忽略了能力、习惯、情感的培养，以至许多孩子都是高智商底能力。

二、指导思想。

继续以科技发展观为指导，坚持以幼儿发展为本的宗旨，根据园务计划全面实施素质教育和思想品质教育，注重幼儿的个性差异，以创新精神和实践能力为重点，打好基础，开拓创新，促进幼儿的全面发展，拓展现代幼儿科技教育研究，贯彻以幼儿为本的教学思想，将保教相结合的工作作为班级工作的重点之一来进行，从为孩子全面、和谐、身心健康的发展打下扎实的基础。

三、具体工作及措施。

（一）共同生活。

目标1：在老师的帮助下，愉快参加各类活动。

（1）组织幼儿参加各种活动，在活动中教师指导幼儿玩的方法，体验活动的快乐。

（2）保证每天的户外活动时间，为幼儿提供各种活动器具，引导幼儿会玩，爱玩。

（律动、体育游戏、发展幼儿的各种动作和身体的协调能力。

目标跑、跳、爬、搭积木、扣纽扣等，发展幼儿的小肌肉群，逐步增强身体的适应能力。

（跑、跳、爬等一些基本技能，并能在宽25CM高5CM的积木上走，身体保持平衡。

（2）在日常活动中，通过各种游戏对幼儿进行搭积木的训练，以发展幼儿的小肌肉动作。

（3）人手一份活动器械做到室内室外都适用。

（4）通过各种体育活动和游戏，增强幼儿身体的适应能力和抵抗能力。

（下楼梯。

（6）能单手连拍球三个到四个。

目标3：在活动中注意安全，不做危险的动作。

（讨论、情景表演等形式知道玩的时候不能奔跑，不能推挤别人。

（玩滑梯。

目标入厕常规、能根据需要及时入厕。

（茶杯标签，能用自己的毛巾擦手擦脸，用自己的茶杯喝水。

（谈话、儿歌等形式，巩固正确的洗手、擦脸的方法。并培养幼儿手脏时养成即时独立地洗干净双手的良好卫生习惯。手心手背用肥皂洗一洗，用清水洗干净再甩三下，会打开毛巾把手心、手背、手腕都擦干净。

（3）利用生活活动时间通过各种形式，让幼儿知道想要小便就要去，小好便后要自己拉上裤子再请老师帮忙塞衣服。

四、家长方面。

多与家长沟通，与家长建立良好的关系，认真听取家长的意见或建议，满足家长的合理需求。努力缩短家长和老师之间的距离。

总之，我要处处严格要求自己，努力提高自己，为幼儿园尽自己的一分力量，愿我们的幼儿园会越来越好！

幼儿园个人工作计划 篇15

一、指导思想

本学期我们将继续以《规程》为依据，努力贯彻《纲要》精神，坚持一切为了孩子的办园宗旨，遵循保教结合，保教并重的原则，加强教师的业务学习，更新教育教学观念，树立正确的教育观，儿童观和服务观，培养幼儿健康的体质，良好的生活习惯，活泼开朗的性格与求知的欲望。

二、本学期工作目标

1、保教并重，紧抓落实。

2、完善教学常规制度，提高保教质量。

3、充分利用家长和社区资源，促进各项工作的开展。

三、具体目标与措施

(一)保教工作

1.保育工作

良好的制度是保证一切工作有序高效进行的保障，幼儿园原来的保教常规制度在一定程度上促进了幼儿保教质量的提高，但是也存在着一定的问题，因此，本学期我们将实行新的保教常规制度，以进一步落实和促进幼儿园保教工作。新的制度力求将关注的目光投向幼儿一日生活中的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规方面。幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范，注重提高教育教学能力，注重幼儿的游戏教学，使幼儿园的保教工作真正落到实处。

这就要求所有教职工认真自觉学习《幼儿园一日保教工作规范》，明确工作职责，坚持保教并重。孩子年龄越小，需要我们照顾的就会越多，作为老师的我们，要坚持细心、耐心对待孩子，将保育工作放在重要位置。

在做好保育的前提下提高教育能力才能促进幼儿的全面发展。因此，老师们要结合自己所任教领域，自觉主动找时间加强学习，树立和落实正确的教育观、儿童观、发展观，不断反思，这样才能从根本上保证教育教学能力的提高，培养好幼儿。

各班级教师要重视幼儿园全园性工作与本班工作的'结合，重视本班保教的衔接工作，教师与教师之间的交接工作，对幼儿的保教要求本班教师要经常沟通交流，注重教育的一致性。要定期分析本班班务工作现状，管理好本班的班务工作。

2.卫生保健

(1)把好晨检关，做到一摸、二看、三问、四查，发现问题及时处理

(2)严格执行卫生消毒保健制度，加强检查、指导。

(3)做好师、幼体检及计划免疫、疾病防治等工作，防止春季传染病的传播。

(4)定期为幼儿开展卫生保健知识讲座，定期出版卫生知识专栏，向家长介绍卫生保健、科学育儿的有关知识。

(5)做好环境卫生清洁工作，保证幼儿健康成长。

(二)教育教学

1.幼儿常规教育是教育之首要工作，是一项长期的工作。教师要有爱心、耐心及教育艺术，要因人而异做好幼儿的常规教育。常规教育中要把幼儿的发展放在第一，要尊重幼儿的个体差异。管理中为教师树立良好班级常规形象，组织教师学习交流，提倡教师用正确的教育观赋予班级常规管理以新的活力。实行对幼儿常规的互查工作，以取人优点来补己不足。

2.进一步学习领会《规程》精神，学习领会《幼儿园教育指导纲要》，学习幼教新信息，不断更新教育教学观念。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新，积极探索适合本园的教育教学新方法，促进保教质量不断提高。

3.继续进行随堂听课，及时了解教师的教育观念、教学水平与教育行为，了解幼儿的学习常规、学习习惯、发展情况等。随堂听课后要及时反馈，共同探讨，帮助教师解决一些工作中的疑难问题，指导教师更好地开展教学工作。

4.鼓励教师制作适合自己教学需要的教育图片，要求教师利用废旧材料与幼儿共同制作各种寓教于游的自制玩具。活动内容要有新意，教师指导要有心意。

5.通过形式多样的活动，促进幼儿全面素质的发展，丰富户

外体育活动器械，加强对户外体育活动的指导(各班根据班级年龄特点，发动教师自制本土化的运动器械，有针对性开展1-2样体育特色锻炼)。加强环境创设的有机指导，培养幼儿认真观察周围环境的能力。

6.根据主题,创设教学环境。各班随主题的变化适时更换，做到幼儿、教师、家长共同参与，将环境创设与材料收集过程作为幼儿学习的过程，不断丰富、充实教育环境的内容，真正发挥环境的教育功能

(三)安全方面：

1、在幼儿园我们把安全工作放在首位，时刻注意孩子的安全，对存在的安全隐患，我们及时给予恰当的处理，引导教育孩子，培养他们的安全意识。平时教幼儿不玩危险的游戏，不去危险的地方，不跟陌生人走，出去玩时不要离开成人的视线，不随便摸危险物品，懂得家居安全，懂得交通安全，要求骑摩托接送幼儿的家长要和幼儿一同戴上头盔，并且要求家长配合引导我们的工作。

2、在幼儿园教小朋友玩大型玩具及机械训练时，不推不跑不打架，懂得礼让。平时外出活动时教小朋友有良好的秩序，懂得排队，一个跟着一个走，不跑不跳，不爬高，不玩水，教小朋友上厕所时不可以追、跑、推、拉，而且有男女之分的思想，避免人多拥挤出现安全事故。

3、接园卡是幼儿园的凭证，也是家长来园的通行证。要让

家长指导接园卡重要性，使用好接园卡，保证幼儿离园安全。

(四)家长工作

1.每学期召开家长会，通过家长委员会会议，共同商讨幼儿园大事、要事，反馈家长对本园工作的建议、意见，沟通家园联系，向社会宣传幼儿园的作用，协助幼儿园共同搞好家园联系工作，促进幼儿园工作的进一步发展，同时对幼儿园管理，保教工作起监督、促进作用。

2.提高家长育儿知识，沟通家园联系，达到家园同步教育，促进幼儿全面的发展。

(1)与家长交流了解幼儿在家情况，也让家长了解本园、班级情况及对幼儿的教育目标要求，达到家园教育的一致。

(2)每学期组织一次半日家长开放日活动，通过听课、评课让家长进一步了解幼儿教育，提高教育幼儿的能力。

3.搞好家园联系，促幼儿园工作全面发展。

(1)一学年全面家访不少于一次，幼儿2天没入园，班主任或配班老师要打电话家访，必要时应登门家访。

(2)每月分发《家园联系手册》。

(3)节日举行家园同乐活动等，进一步密切家园联系。

(4)班级每周向家长预告各领域的教学内容，让家长及时了解孩子每天的学习内容，更细更实地做好家长工作。继续听取家长合理正确的意见和建议，努力改进幼儿园的保教质量，做好服

务于家长，教育好幼儿的双重工作。附：每月工作活动要点

二月份：

1.做好幼儿入园准备工作

2.各班制定班务计划

3.各班准备户外活动器材

4.建立班级主题墙

三月份：

1.各班进行区角评比

2.教师进行绘画评比

3.检查教师备课、教育笔记

4.对幼儿进行发展性素质评估

5.对任课教师进行听评课

6.教师上交玩教具

四月份;

1.各班为召开家长会做准备

2.进行防震演练

3.各班召开家长会

4.教师泥塑比赛

5.教师电子琴评比

五月份：

1.各班进行一物多玩评比

2.教师手工制作展评

3.教育笔记交流会

4.对幼儿进行发展性素质评估

5.准备庆六一活动

六月份：

1.各班进行区角评比

2.检查教师备课、教育笔记

3.各班特色活动评比

七月份：

1.上交本学期工作、记录

2.对幼儿进行假期安全知识培训

3.做好放假准备

幼儿园个人工作计划 篇16

在今年的幼儿园安全教育中，我们牢固树立了“安全第一、预防为主、综合治理”和“责任重于泰山”的意识。我们以幼儿园安全工作为前提，以确保幼儿园保育教育的顺利进行为出发点，以提高教师、学生和家长的安全意识，广泛开展安全教育活动为途径，积极推进“安全学校”建设，采取预防措施。本年度安全教育工作计划是结合园区实际情况制定的。

一、建立健全制度，强化管理机制

1、进一步加强安全体系建设，建立健全安全工作管理机制，进一步明确安全工作领导小组的工作职责，完善安全工作管理网络，有针对性地制定和修改安全工作管理制度，落实“一职两责”各级安全责任。

2、每一位教职员工都要明确安全工作是幼儿园教育的重中之重，是保证幼儿园保育教育活动正常开展的基础和保障，切实履行自己的职责。领导小组成员要加强对安全工作的监督检查，做好幼儿园安全教育活动的组织实施工作，定期检查和维护园区场地设施安全，监督幼儿和教师的食品卫生，及时发现安全隐患，防止燃烧。

3、继续与各部门、各教职员工逐级签订安全工作责任书。进一步落实专人负责儿童安全工作，层层分解安全责任，责任到人，形成合力管理的良好局面，为园区师生营造安全、安静、和谐、健康的成长环境。

4、安全教育领导小组成员应定期组织安全工作自查，落实安全工作自查制度。各部门和人员应认真核对并做好台帐记录。发现问题及时报告整改，消除不安全隐患，防止事故发生，确保幼儿园师生人身安全和公共财产不受侵犯。加强对相关业务的学习，提高各岗位员工的安全意识和应对技能，进一步明确各自的职责。同时，安全工作纳入园区教师日常工作考核，安全工作作为师德考核标准之一。

5、班主任应该细心耐心地照顾每一个孩子，不要让孩子遭受各种伤害。每天，我们都要关注班上孩子的出勤情况，及时了解情况，关注孩子的身体健康状况。对于生病进入幼儿园的孩子，我们应该特别注意他们的饮食和药物治疗。如果我们发现孩子的身体不同，我们应该及时联系家长，把孩子带回医院治疗。

6、强化日常值班和节假日值班制度，明确人、岗、责，坚持24小时值班制度，沟通工具畅通。当班教师应眼睛明亮，耳朵明亮，脚勤，手快。发现不安全事故，应及时处理，及时报告，并及时与儿童家长联系。值班教师在履行职责时，应认真做好交接班工作，坚决杜绝无人值守的闲暇时间。其他老师应该时刻关注身边的每一个孩子，关注身边的每一件事，对公园的安全工作负责，不管你我。

7，“照顾好自己，照顾好自己。每天，当孩子们进出公园时，值班老师应坚守岗位，关门。严禁儿童单独外出和回家，千万不要错过孩子。

二、加强安全宣传教育，开展安全教育活动，提高全体师生的安全意识

1加强安全教育，牢固树立安全意识。重视儿童安全工作，牢固树立教师和儿童的安全意识，及时消除各种安全隐患，防止事故发生。我们要求每个班级制定一个全面详细的安全教育计划。3月“安全教育月”期间，各班开展了“安全记”主题教育活动，强化了班主任的安全意识，学习了防毒、防水、防火、传染病等安全知识和自助方法。4月，在儿童中开展了交通安全知识的宣传教育活动。

2、营造安全教育活动环境，开展儿童健康安全教育，结合一天活动的各个环节开展相关活动，使儿童掌握一定的自我保护技能，提高自我保护技能。

3、将相关安全知识渗透到儿童节活动中，让孩子们了解110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途，在紧急情况下呼救，最大限度地消除不安全因素。

4、积累安全教育信息，提高安全教育的科学性。

三、创建安全学校促进健康成长

1、定期维护幼儿园设施，为幼儿园实施安全管理提供保障。主管领导认真做好安全台帐记录。

2、严格按照要求聘用符合资质要求、身心健康的厨师、教师、护士。

3、严格执行健康安全消毒制度，每周按要求对儿童游戏教具进行清洁消毒，每周对儿童床上用品进行干燥处理。医护人员监督护士认真做好健康安全消毒累计时间和记录。

4、严禁使用有毒有害的教具，严禁使用有毒有害的材料制作教具。注意各种环境创造的安全。

5、加强食堂食品卫生安全管理，严防食物中毒事故发生。合作伙伴应按时进行每日检查、每周总结和每月报告。

6、加强医疗安全管理，要求儿童每天早上体检率100%。医护人员应每天仔细检查和报告缺勤儿童。

7、加强幼儿园儿童用药管理，确保按家长要求及时准确用药，杜绝错药、漏药的发生。认真做好儿童用药家长签字记录

四、具体工作安排

1月

1、对幼儿园关键部位进行全面细致的检查。

2、做好春节、寒假期间的安全教育和安全管理工作，做好节前儿童的安全防护工作。

2月

1、制定安全教育工作计划

2、建立健全幼儿园安全事故信息报告制度

3月

1、做好“两会”期间幼儿园安全工作

2、以“提高生活质量”为主题，在每堂课中开展“提高预防能力、安全宣传教育月”，组织“安全记”“主题教育活动，强化班主任安全意识，学习防毒、防水、防火、传染病等安全知识和自助方法。

3、对园区所有设施进行全面安全检查，及时消除安全隐患。

4、建立健全“三级值班”制度（警卫、行政、教师），并要求相关人员认真填写和记录。（外国人员的记录）。

四月

1、在儿童中开展交通安全知识的宣传教育活动。努力提高教师、学生和家长的安全意识。

2、主管领导和主管领导应经常观察、检查，并做好记录。

五月

1、检查园区安全，及时消除隐患。

2、宣传教育儿童保健知识，做好户外安全教育。

六月

1、做一件好事

幼儿园个人工作计划 篇17

健康领域

灵活的躲闪跑。

单脚连续跳、交替转身跳。

能助跑跨跳。

边跑边接球。

5、灵活的向前翻滚，会靠手肘移动身体双脚用力蹬地向前爬行。

跑。

弱光下阅读、绘画。

8、初步知道并注意保护牙齿。

9、具有初步的自我保护意识和能力。

提高自身的自律能力。

社会领域

动物、植物的密切关系，主动探究人与四季变化的规律。

2、了解空气与水的重要性，知道应防止空气污染保护水资源。

3、认识幼儿园，了解幼儿园的情况，激发入学学习的愿望。

4、养成良好的品德行为习惯，有助人为乐的愿望和情感，关心他人，积极认真的协助成人劳动，愿为弟弟妹妹做事。

5、愿意为集体做好事，懂得个人的行动不应妨碍集体，有初步的集体荣誉感。

语言领域

朗诵诗歌、散文。

续编故事。

3、能用连贯的语言有顺序的表述自己的想法。

数学领域

1、会10以内数的加减法及会自编10以内及加减应用题。

2、学习20以内加减法。

圆柱体、长方体、正方体。

4、会进行图形的分割和拼合。

5、认识人民币，并会兑换。

会看日历。

艺术领域

1、喜欢各种音乐，体会不同音乐的特点及优美旋律。

有表情的唱歌。

3、能正确协调的随歌曲演奏乐器，有欣赏音乐的浓厚兴趣。

4、会根据音乐节奏准确地做动作。

制做的乐趣，能用绘画形式表达自己的愿望，会较合理的布置画面。

6、能利用废旧材料与自然物制作玩具及装饰品。

7、能欣赏和评价自己及同班的作品。

月保教工作：

1、稳定孩子的情绪，重点指导孩子的生活常规。

2、培养孩子与同伴之间多交往的能力，尽快适应幼儿园的集体生活。

3、与家长配合做好工作。

月培养目标：

1、能摆脱对家人的依恋，喜欢上幼儿园。

同伴交往。

3、遇到不愉快的或困难的事，知道找老师帮助。

。

5、喜欢听老师讲故事，念儿歌。

6、能听懂生活常规的指令。

7、能独立地较平稳地在平地上走。

8、随意地玩球。

9、会拿勺子；舀起东西往嘴里送。

能单手拿空杯子端起杯子喝水。

；能插（搭）出较简单的物体。

学会正确洗手。

愿意上床躺下午睡。

愿意在幼儿园吃饭，会用小勺吃完自己的一份饭菜或在成人帮助下吃完自己的一份饭菜。

愿意参加各种游戏活动。初步学习听信号做事情，如：进出教室、游戏、收简单的玩具等。

角色游戏：

1、介绍娃娃家的玩的方法。

2、学会摆设。

幼儿园个人工作计划 篇18

重点

1、加强幼儿的常规教育，新砚池幼儿园托班组三月工作计划。

2、开展《正月里来闹新春》的主题活动，幼儿对春节的传统活动有了明确的认识。

3、请家长配合，引导幼儿发现生活中的节日用具，如：花灯、礼炮。

4、引导幼儿积极参加晨间锻炼，并能遵守活动规则。

常规教育

活动重点

1、加强幼儿晨间锻炼的安全教育。

2、引导幼儿感受身边的节日气氛。

3、教育幼儿集体活动时能遵守纪律，不随便讲话。

4、教育幼儿安静午睡，养成良好的午睡习惯。

主题活动及

主题环境创设

1、主题活动《正月里来闹新春》。

2、布置主题墙相对应的主题墙饰，将幼儿的美术作品布置在墙饰里。

3、开展《正月里来闹新春》的主题活动，幼儿对春节有了明确的认识，并知道春节的传统活动。

4、开设"做灯笼"的益智区域游戏，巩固对春节的认识，工作计划《新砚池幼儿园托班组三月工作计划》。

游戏活动及

区角材料投放1、游戏活动：益智区、生活区、美工区等。

2、投放与主题有关的材料在各个区角中。

家长工作及

家长园地更换1、引导幼儿关注春节传统习俗。

2、为幼儿的生活提供感知、表现的机会。

幼儿发展要求领域活动名称要求

综合《新衣服》《好玩的球》

《做灯笼》《送礼物》《我长大了》《起床了》

《谁先喝完牛奶》

1、乐于与其他幼儿同时玩游戏，并能遵守游戏规则。

2、进一步发展独立性，自己收拾玩具。

3、开始学习和同龄幼儿一起分享玩具

4、愿意在集体幼儿面前展示自我。

语言《做元宵》《圆饼干》

《喷嚏》

《花脖子》

《早发白帝城》

1、倾听故事，大胆表述自己的想法。

2、了解故事含意，并会复述句子1-2。

3、学念儿歌，跟随儿歌做相应的动作。

科学《找朋友》《找妈妈》

《不一样的豆豆》

《那些是会滚的》

1、引导幼儿认识动物的名称，并能帮助动物宝宝找到自己的妈妈。

2、鼓励幼儿表述哪些是会滚的，锻炼幼儿对东西的观察力。

艺术《大花瓶》

《卖汤圆》

《饼干圆圆》

《健康歌》

《我的好妈妈》

1、用点、线、色块装饰"大花瓶"

2、引导幼儿学唱歌曲，培养唱歌的兴趣

3、能跟着旋律做出相应的动作。

幼儿园实习工作计划18篇

工作计划是一种非常有用的工具，它可以帮助你处理各种与工作相关的事情，提高工作效率。但是，要写好一份工作计划需要花费一定的时间和精力。幼儿教师教育网小编经过深思熟虑，为你选择了一篇非常有用的文章，建议你把这个网站添加到你的收藏夹中，以备不时之需！

幼儿园实习工作计划 篇1

时光匆匆，转眼间我们即将面临幼儿园的实习生活，告别校园生活，在实习生活中，我会发扬自己的优点，把优点展示出来，努力把自身的缺点改正！幼儿教师的这个职务是神圣的，她担负着责任也是非常重要的！做为一名合格的幼儿教师必需具备爱心，关心，责任心。做为一名实习生我们要明确我们的实习目的，遵纪守法，廉洁奉公，遵守学校和实习单位的各项规章制度，自觉培养良好的职业道德，对工作认真负责，一丝不苟。

在工作中要严格执行操作规程规程和安全管理措施。服从领导，尊敬师傅，加强组织纪律性，不迟到，不早退，力争全勤，热爱劳动，对工作积极主动，做到四勤（勤看、勤问、勤记、勤劳动）五不怕（不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕味、不怕麻烦）服从实习单位的安排。力争把实习工作做到完美，严格要求自己，做一名合格的实习生！

快毕业了，我马上就要开始为期半年的实习生活，实习对于我来说是非常重要的、不可待慢。学校对我们这次实习提出了很多要求，我要严格按照学校的规章制度去要求我自己，对实习提出来的要求认真的去完成任务。

要求：

一、实习的目的要明确，在实习的过程中提高自己的专业技能，完善充实自己掌握不扎实的专业知识、实习也是对自己考验的一个好机会。

二、一定要遵守学校和实习单位的各种规章制度。要对工作认真负责、一丝不苟、工作中要严格执行操作规程和安全管理措施，因为照顾的对象是幼儿，所以在工作上不能有一点的疏忽，就会对幼儿带来伤害，服从管理。

三、工作时遇到问题或不懂的地方要虚心去请教老师，要做到不耻下问，工作中要有组织纪律性、不迟到、不早退、力争全勤。

四、服从领导、尊敬老师、坚持文明用语，遵守服务行业的规范服务用语和服务忌语的要求。

五、在工作中不随便打电话、不谈恋爱。

六、穿着朴素大方、不烫发、不佩带饰物、上班时要穿工作服。

幼儿园实习工作计划 篇2

一、实习目的

④评讲教学活动。（由校、幼儿园及本人参与评定）

5、初步了解幼儿园一日活动各环节的内容，了解保育员主要岗位职责，在实践中学习和体会在保育工作中如何培养幼儿良好的卫生习惯和优良的品德行为。

6、把《幼儿卫生保健》中的有关理论知识应用于幼儿园保育工作中，从而掌握幼儿常见疾病、传染病的症状、预防、隔离、护理等方法和措施；了解幼儿园、幼儿特点，热爱幼教事业。

7、培养良好职业道德和修养。

8、听、看幼儿园教育活动，初步了解幼儿园的基本教学内容及教学形式与方法，为今后的理论学习和工作提供感性认识并积累经验。

十三、实习过程：

1、由带队老师带领前往，每天早出晚归。

2、学生在幼儿园主要通过看、学、听、问来实习，并适当的参与具体工作及简单的教育与保育工作。

3、每日写一篇实习感想，实习完了写一篇实习总结。

十四、实习纪律：

1、严格遵守幼儿园的各项规章制度和中学生守则，自觉服从幼儿园和带队老师的统一安排，切实按照学校要求进行实习活动。

2、实习作息时间为上午7：30至下午5：00，中途不得离园离岗，不得接待不论什么来访，不得串岗闲聊。

3、不来晚，不早退，不缺课，不自由活动，原则上不得请事假，有病请假须有大夫证明，并向班主任及带队老师请假，无端缺席作缺课处理，且实习成绩不及格。

4、虚心好学，尊敬师长，勤学好问，勤记勤干，每天写好实习日志，及时完成实习作业。

5、关心爱护幼儿，处处以身作则，为人师表。

6、增强团结，互帮合作。

7、如违反上述实习纪律并经教育不改者，立即取消实习资格，实习成绩不及格。

8、实习结束后，由幼儿园有关部门及实习班级教师给予实习生实习鉴定，并交学校存档。

十五、注意事项：

1、所有学生必须听带队老师的指挥，按时到校离校。

2、在幼儿园内严格遵守幼儿园规章制度，遇到问题应多向幼儿园老师和带队老师汇报或请教。

3、实习期间所有学生一律不上晚自习，在实习期间的安全责任由本人负责，学校概不负责。

幼儿园实习工作计划 篇3

本学期，本园共有101小朋友，分为四个班，两个大班，小班中班各设一个班级。每个班级配备两名教师，全园一个保育员。因此教师的任务比较重，既老师又当保育员。为了进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》，并遵循幼儿发展的规律和特点。努力发挥好教育科研的先导性、基础性和全局性，注重培养幼儿习惯，开展以阅读活动和探究性主题活动有机结合的教育模式，解决教育中的实际问题。本学期我们将开展以下几方面工作：

一、抓好一日常规教育，确保孩子的安全，培养幼儿良好习惯

俗话说：“没有规矩，不成方圆”因此幼儿一日常规的培养是相当重要的，也为以后的学习打下基础。由于新人园幼儿对任何事物都不熟悉，幼儿没有纪律意识，自控能力低，行为散慢，针对这些问题，我们园将有针对性地对幼儿进行有关自理能力的训练，培养幼儿自己吃饭、穿脱衣服鞋袜，懂得在成人的提醒下收拾玩具。并结合安全教育，增强幼儿自我保护意识和能力。通过榜样、故事、游戏等形式使刚入园的孩子能较快适应幼儿园的生活，并能基本完成老师的常规要求。

二、加强教师理论学习，提高教师业务水平

1、统一认识、加强业务知识学习，利用暑期备课，组织全体教师学习新教材，指导大家如何备课。

2、积极组织全园教师参加园内外的各项学习、培训活动。做到业务学习目标明确、计划可行、成效显著。真正地把所学理论与自己教学实践相结合。

3、鼓励教师多阅读《早期教育》、《幼儿教育》和《学前教育》等幼儿杂志，积极撰写教育论文、教学反思、教育随笔、案例分析。

4、本学期，将开展每师一课的观摩活动，从而互相交流探讨总结经验。

5、教研课必须要运用多媒体上课，平时鼓励教师积极制作多媒体课件，鼓励老教师多向年轻的教师学习制作多媒体课件。

6、开展多媒体课件制作评比，把制作好的多媒体课件保存好，教学资源大家共享。

7、公开课继续课堂全程摄像。

幼儿园实习工作计划 篇4

现在越来越多的新闻报导了发生在全国众多的安全事故，地震、火灾、泥石流等各种天灾人祸，经常降临在我们身边，给人们的生命财产造成了很大的损失。特别是汶川地震，更是给人们敲响了安全警钟，如何自救、如何在灾难发生时能顺利逃生，成为我们工作的重中之重。这一系列事故的发生，也引发了人们对安全教育的重视。特别是对于幼儿园的孩子们来说，由于他们各方面都还不成熟，如何保障自己的人身安全显得更为艰巨。

活动目标：

1、能发现在自己身边的安全隐患，知道火、电、水的危害性。

2、能用清晰的语言表达自己的发现。

3、知道要远离一些有危险的地方。

活动准备：

请家长和幼儿共同收集存在自己身边的安全隐患，并制作成画册。活动进行：

一、教师出示幼儿和家长一起寻找到的存在于自己身边的安全隐患，分别请幼儿说一说，自己找到的是什么安全隐患。

1、周昱彤：小朋友在家随便动家里的插座，很危险。

2、崔振华：小朋友过马路时不遵守信号灯很危险。

3、沈子滢：小朋友自己在家随便给陌生人开门很危险。

4、田鸿章：小朋友在家爬很高的地方很危险。

5、赵鹏浩：小朋友自己在河边玩很危险。

6、杜玉川：摸很烫的水壶很危险，会把我们的手烫伤的。

7、闵俊韬：小朋友在高压线旁边放风筝很危险。

8、陈筠迪：小朋友在变压器旁边玩很危险。

9、江奕璇：用电暖气烤湿衣服很危险。

10、张丽媛：小朋友不能自己随便玩燃气灶。

11、宋易陈：小朋友自己在家离窗台太近很危险。

二、请大家一起寻找在幼儿园存在的一些安全隐患。

孩子们找到的在班级里存在的安全隐患：

宋易陈：厕所的地面很滑，在那里不能打闹。

陈筠迪：桌子底下很危险，不能往下面钻。

王梓菡：不能碰墙上面的钉子。

杨馨羽：不能碰挂着的东西，那样做很危险。

张凯然：在走路的时候打闹、拥挤很危险。

公欣雨：在迷宫里推人很危险。

赵云清：在接水时眼睛不看水杯很危险。

梁潇然：把手放到桌缝里很危险，会把手夹伤。

孙晨玮：把玩具放到嘴里很危险。

邢文晴：不能摸电源插座。

陈筠迪：不能把小东西放到嘴里吃。

张佳睿：不能乱碰电视，因为电视有电。

宋泽睿：如果把小椅子摆放太高危险。

宋易陈：站在椅子上、趴在椅子上很危险。

孩子们找到的在教室外面的危险因素：

徐祥桓：走平衡木时如果不小心，就会从上面掉下来。

崔振华：不能攘沙子，会把小朋友的眼睛迷到的。

丁俊杰：离干树枝太近会把眼睛碰坏的。

胡芮琦：如果钻到滑梯下面会碰到自己的头部。

三、组织幼儿讨论，在遇到危险的时候，怎样来保证自己的安全。幼儿讨论：

1、小朋友一定要听从家长、老师的话，不能到危险的地方去玩。

2、自己在家里时一定更不能玩危险的火、电、水。

3、在遇到火灾发生时，小朋友要赶快报警，并且及时向外面撤离。

4、不到有水的地方去玩，去时要和家长一起去。

5、危险的地方不能去。

6、自己一个人在家时遇到陌生人敲门，一定不给他们开门。

7、不要碰热水，要不会把自己烫伤的。

四：组织幼儿讨论

1、小朋友在遇到危险的时候应该怎样报警?

幼儿回答：在遇到火警时打119电话求救，遇到有病人了要打120，在遇到坏人时打110电话求救。

2、教师提问：打报警电话应该注意什么事情?

幼儿回答：不能着急，要把自己家的详细地点告诉他们。

在遇到危险的时候，一定要及时拨打报警电话。一定要告诉他们火势大小、伤势情况等。

教师小结：

小朋友说的都很好，知道了在遇到各种灾害来临时怎样自救，知道了不跟陌生人走，不吃陌生人给的东西。每天喝牛奶时，也知道先试一试奶是否太烫。开门、关门时先要看看手是否放在门框上，吃饭时不打不闹、不玩筷子，上下楼梯时，扶栏杆有序的走。小朋友们也懂得了一些避免伤害我们生命健康的现象的发生，希望小朋友们都远离危险，能够健康、安全的成长，做一个对社会有用的栋梁。活动反思：

一、让每个幼儿都充分参与到活动中来，在实践活动中习得体验。在本次主题活动中，教师创设了让每个幼儿都正确表达自己发现的机会，同时创设了相应的氛围，增强情境性，让每一位幼儿都有身临其境的感觉，使他们从被动学习变为主动学习，体现了幼儿是学习的主人的观念。通过幼儿的主动参与，使他们对发生在自己身边的安全隐患有了深刻的认识，为他们远离伤害、增加自我保护意识，提供了基础。

二、让幼儿通过自己的亲身参与，知道健康的重要性。

在本次活动中，通过让他们自己和家长一起寻找一些安全隐患，了解到在他们的身边，有各种各样危险存在，在遇到突发事件发生时，怎样自救互救是我们这次活动的重点。在这次活动中包含了各类安全知识等，使他们了解到更多的安全知识和遇到危险时自救、求助的一

些常识。

通过这次开展的安全教育活动，我觉得还应该更多、更好的利用各种教育资源，带领幼儿多查找一些安全知识，教给他们更多的安全教育知识，增强幼儿应对危险的能力。

三、将安全教育作为一项教学内容，深入到我们的教育教学中

安全教育作为幼儿园长期的教育内容，仅仅这几个活动是远远不够的，需要与日常生活有机的结合和渗透，并将安全教育形成一项制度。

四、采取的策略

在日常生活中，请小朋友们相互监督，定期评选出我们班的安全检查员。以引起幼儿注意，提高幼儿的安全意识，避免不安全事情的发生。通过这些与日常生活有机的渗透，不仅可以避免一些意外伤害与不幸的发生，而且可以提高幼儿的安全意识，为幼儿安全行为能力的发展奠定了基础。

幼儿园实习工作计划 篇5

在这万物复苏的春季，我能有幸参加xx市幼儿园骨干教师培训工程第x期培训的学习，倍感荣幸。开学典礼上x主任生动的动员大会激起了我久违的学习冲动。接下来各位专家老师的发言更是使我坚定努力学习，认真参加培训的决心。班主任x老师等老师们用独特的形式为我们上了第一次课，我们玩了久违的游戏，认识了更多的朋友，好像又回到了学生时代……从班主任的课程介绍中我认识到，此次培训意在培养一批在我市幼儿园中起到示范引领作用的优秀幼儿园骨干教师，这次难得的学习机会，我将倍加珍惜。希望通过自身的努力，理论水平和专业能力都能得到一定提高。现制定学习计划如下：

一、自我现状分析

1、优势：在幼儿园一线工作x年，大本学历，幼教高级职称。工作期间，曾担任大、中、小班教师。工作认真、踏实。了解每个年龄阶段幼儿特点，能尊重幼儿的原有水平和个性发展，科学有效地实施五大领域的教育，促进幼儿的全面发展。在日常教学中积极开展教科研工作，协助园内开展各项科研课题，同时也积累了一些研究的有效策略，有多篇论文在国家、市、区级获奖，有多项教育活动在市、区级获奖。

2、不足：理论学习的意识不强，理论基础还需要进一步扎实。指导教师活动的能力还有待提高。

二、个人发展目标

1、加强专业理论学习，提高师德修养，树立科学的幼教理念，增强事业心和责任心。

2、提高专业水平。学习先进的幼儿教育教学方法和教育经验。能驾轻就熟地掌控教学，灵活应变，形成属于自己的教育风格。

3、提高教科研能力。通过《幼儿园教育质量评价标准的研究》的专题研究，积累做科研课题的实践研究经验，掌握一些实用性强、操作性强的研究方法与手段，提高自身教科研能力。

4、提高指导教师能力，促进教师专业化发展。与姐妹园的骨干教师多加沟通，学习其他园所和教师的先进经验。

　三、实施措施

1、自主学习：阅读幼教专业理论书籍。认真撰写读书笔记、教育活动随笔，积极与他人交流感想，开阔视野，提高自己的理论水平，更新教育理念。

2、参与式学习：珍惜每一次参与式学习的机会，在学习过程中，认真思考老师提出的问题，积极参与研讨。多于姐妹园所沟通交流，学习其他园所和教师的先进经验。

3、小组研修：结合小组研究课题《绘本教学的指导策略研究》的专题研究，通过各种方式查阅相关资料，学习多种科研方法，为科研提供理论依据，开展课题《关于绘本教学中有效性提问的研究》评价标准的实践操作与研究。提高团队意识和与人合作能力。

4、向专家、指导教师学习：学习专家、指导教师的先进教育理念，并不断反思，结合自己的实际工作不断改进、提升。

5、在教学实践中不断提升：认真记录培训内容，勤思考，多实践，在教学实践中不断锤炼自己，努力成为理论、实践都擅长的专家型教师。

我深知教育教学这门艺术永无止境，我将在以后的培训过程中虚心学习、认真思考。通过学习新的知识，引入新的教学理念，提高自己的教学水平，充实自己，成为幼儿园教育改革的主力军。

幼儿园实习工作计划 篇6

我是来自XX学前教育xx班的xx，这次为期一个半月的毕业总实习，我被分配到了xx市xx幼儿园，在这个幼儿园里，我担任的是小班的主教。

在xx市xx幼儿园实习的短暂时间里，在幼儿园各位领导和老师的帮助下，我比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中，顺利的完成了教育实习任务，并且我觉得自己学到了很多东西，并深刻了解了作为一名幼儿教师该面对的生活是怎样的、该具备的心态是怎么样的、在以后的工作生活中，我该怎样要求自己及自己又该向怎样的一个层次迈进，等等。我认为这次实习对我的职业生涯计划来说是十分重要的，我的收获很多。下面我将把自己在这一个多月的实习生活中，自己是怎样做的及自己的收获和感触，如实的进行总结。

一、见习阶段：我认真、仔细、勤学好问，能随时时做好观察笔记，并主动接近幼儿、幼儿园的老师，从而很顺利的开始了自己的实习生活。

入园的第一天，我被分在了大二班，这是一个比较闹的班，班上一共有28个幼儿，有三个老师，园长担任了大二班的主教老师。我在大二班见习了一天，这一天里，我一边看主教老师上课，一边帮助保育老师打扫卫生。虽然，觉得有点累，但是我并没有任何怨言，因为我觉得自己学到了很多经验。

大二班的一日生活的时间安排是比较合理的。可能是由于幼儿园的办学理念及家长的要求，我们大二班开设的课程很多，一天至少有四节正课，所以在教学过程中，主教老师就没有太多的将游戏贯穿到活动中。

大二班的常规不是很好，总是要老师大声的说话，小朋友才安静下来。在与新来的一个助教老师交流和自己的观察中，我认识到了：一个班级的常规管理是很重要的；并且认识到：幼儿的常规管理和良好习惯的养成是从要从幼儿入园的那天起就要认真对待的。

保育老师在幼儿入园后要清理幼儿的书包，看幼儿是否带了药或者危险的等；然后在幼儿活动后清理活动地点，组织幼儿喝水、如厕等；在幼儿将离远的时候，帮幼儿整理好衣服，让幼儿干干净净、穿得整整吧齐齐的回家，以此可以告诉家长，幼儿在幼儿园很好，家长可以放心的将孩子送到我们手上。

在见习的这一天里，我对xx幼儿园的工作时间安排及幼儿的一如生活安排有了初步的了解，知道了主教老师及保育老师的职责，对于保育的内容、要求和方法有了一定的了解。

二、实习阶段：我做到了保教想结合，能关注幼儿的身心发展，使幼儿在游戏中学习、在游戏中成长。

在来幼儿园的第二天，园长就让我独立带班。带的是小班，班上只有十二个幼儿。虽然小班人数比较少，但是，当时我心里的压力蛮大的，因为自己从来没带过班，而且自己对于幼儿园的情况和小班幼儿的情况不是很了解，后来想了想，对自己说：现在你要以一个幼儿教师的身份严格要求自己，不要总以自己是实习生的借口而错失锻炼自己的机会，所以我也就很乐意的到了小班，开始了我的实习生活。

在活动之前，我都会认真准备好活动教案，就算是按照教师用书上的教案上课，我也会很认真的看教案是站在谁的角度写的，活动过程设计是否合理等；当然在活动中我都会将游戏贯穿其中，这也是幼儿很乐意接受的学习方式。

在教育活动之余，我也会很好的做好保育工作，特别是实习的第三周之后，由于幼儿园做饭的阿姨辞职了，幼儿园没有人做饭吃，所以把我们班的保育老师调去边做饭，边做小班的保育老师，这样一来，几乎是我一个人带着小班的幼儿开展一日活动。在活动中，我能按照一日计划开展活动，并能照顾好幼儿的饮食起居，让幼儿开开心心的来幼儿园，健康的回家。

在带班的这一个多月里，我觉得自己做得很好的地方有几点：

1、实习态度很认真，并且切实的做到了保教相结合，关注了每个幼儿的身心发展，发自内心的疼爱、照顾幼儿。

冬天的天气越来越冷，我会帮幼儿盖好被子，提醒幼儿多喝水，让幼儿喝温水；带幼儿多做热身运动，告诉幼儿关于冬天的知识，帮助幼儿建立防寒保暖的意识。很多时候，有很多小朋友会跑到我面前说：“唐妈妈，你摸我的手咯，好冰的。我要多穿衣服了。”等等之类的话。

2、将游戏贯穿于幼儿的一日生活，让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间，我会带幼儿玩手指游戏，带幼儿唱歌，特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动，帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中，我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如，在语言活动《捉迷藏》中，我就请了玩偶小花猫参加我们的活动，让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动，从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。

幼儿园实习工作计划 篇7

我在幼儿园担任小班教师，第一个活动结束便是吃点心时间，我请小朋友坐好然后开始分点心。我有个习惯，就是要等孩子说“谢谢老师”后，我才把点心递给他。这倒不是我想满足被孩子尊重的虚荣心，而是想让孩子学会感恩。

刚开始我给他们分点心时，小朋友们总是什么也不说，只是用力拉我手中的杯子，表情疑惑，似乎对我的举动很是不解。我也没说什么，只是对着他笑，杯子在空中僵持了一阵，我小心地松开手，叮嘱他回坐位的时候要小心。接着第二个小朋友将杯子递过来，第三个、第四个„„直到最后，也没有一个小朋友想到说“谢谢”，我有些失落。等小朋友们喝完牛奶后，我忍不住举起紧握在手中的杯子，对小朋友说：“刚才，老师在给你们分牛奶的时候，没有把牛奶马上递给你们，是吗?”

小朋友们都注视着我，表情疑惑。轻轻的说：“是的”。

我用平静的目光从他们天真无邪的脸上一一滑过，说道：“你们知道为什吗?”“因为我们不乖。”一个玲珑般的声音。

“因为老师生气了。”

“你们说说看老师为什么要生气啊?”小朋友相互之间看了看。我便提示小朋友，“你们刚才有没有觉得少说了一句话啊?”

“谢谢老师——”小朋友们积极应答。

我笑着说道：“是的，老师给你们分牛奶或者分其他东西的时候，在你们有困难得到别人帮助的时候，千万别忘记说声‘谢谢’。”

这事已过去一段时间了，但小朋友在接过牛奶时那理所当然的眼神时常在我脑中闪现，他们对这一切似乎已经习惯了。现在的家庭中大多只有一个孩子，孩子是家里的“小皇帝”，在家中爷爷、奶奶、爸爸、妈妈对孩子总是无私的付出，而从未想过在孩子身上得到什么，以致于他们不懂得什么是“感恩”。

幼儿园实习工作计划 篇8

我做为是一名幼师实习生，很荣幸成为xxx幼教集团的一名实习老师。

虽然我刚进入社会，毫无任何经验，但是很幸运的跟着一名教学经验丰富的老师，也很高兴成为一名配班老师。

经过短短半个多月的实习工作，我发现我要学习与要做的事情很多，也有很多不足的地方，与之前的见习不一样。之前的见习纯属是帮忙与协助。而实习时真正的做为一名幼教老师去认真、细心的去照料小朋友。刚开学的那段时间，我简直是沾床就想睡，嗓子都哑了。

从此，我就知道，幼师，不是和小朋友玩游戏那么简单的。所以虽然经过这短短的半个多月，但我知道我有哪些不足的地方和我这一学期需要做的工作结合起来，制定了这个学期的个人计划：

　一、了解幼儿基本情况和个人特点

这是首要任务，目的是熟悉了解班级的基本情况，接受指导老师的点拔，跟幼儿接触、沟通，建立良好关系的同时，对各个幼儿特点有了初步了解。另外，在指导教师的帮助下，熟悉班级授课方式、教学计划后，写出自己详细而完整的教案，跟指导老师沟通并确认后，正式授课。

　二、与家长进行良好的沟通

这个是我很匮乏的地方。不知道为什么，看到家长我总是会紧张，讲不出话来。虽然老师说让我大胆去说。我想我是缺乏去说的胆量和说话的技巧。就像之前刚开学的时候，我们班的xx脸上被另一个小朋友抓去了。有次，妈问我是哪个小朋友，我知道是哪个的，他那时候刚好在阿姨旁边我就指着小宝说好像是那个吧。可是我想想不可以这么说的，我就立马说，我也不太清楚，要不去问下x老师。x老师的回答是、“哦，那个小朋友现在不在这里，被其他老师抱着。”我就知道这个事情差不多了。如果我直接指着那小孩说是他的话，可能事情会变得比较复杂。从中我就学到了说话的技巧。

三、培养孩子的习惯

俗话说、“一个好习惯会影响人的一生”。我们应该从孩子平时的生活习惯做起。比如自己制造的垃圾自己扔到垃圾桶；自己吃饭（因为是托班，很多小孩都不怎么会自己吃饭。不过我们尽量得让他们自己去吃饭；学会“谢谢”与“不用谢”等等。

四、教学内容

在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐学习氛围。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。同时还要对幼儿的操作能力进行强化培养，让幼儿学会在游戏中去寻找问题，并解决问题。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发幼儿的兴趣。

　五、注重家园联系

真诚的对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，第一时间与家长联络，让家长知道老师对问题很重视。

　努力方向

1、争取成为幼儿园优秀教师，多学多看多听多问。

2、认真把xx班的教学、常规建设好。

3、踏实努力地做好本职工作，力争本学期工作能圆满结束。

做为一名幼师，我们应该更加去重视和了解每一位小朋友。以上，是我本学期的计划及目标，我一定努力去完成，也希望各位同事及领导加以督导和指正。

幼儿园实习工作计划 篇9

作为刚进入幼儿园的一名实习生。特制订如下计划：

一、思想方面

遵守园内的各项规章制度，遵纪守法。如：积极参加园内组织的有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真、努力工作，来提高自己的专业水平，热爱自己的职业，无论是面对孩子还是家长，始终要保持微笑，用老师和xxx妈妈xxx双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心.

二、教育教学

制定好每月、每周、每日教学计划，一尊重幼儿在学习活动中的主体地位。赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，同时，日常生活中，向有经验的老教师学习，取长补短，积累经验，有计划地提高自己的业务水平。

三、教育工作

1、开展促进孩子全面发展的主题活动。

1、大主题如下：健康宝宝”树”纸”蓝色的大海”炎热的夏天”

体现“生活既教育”教育观念。

2、灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源。继续开展“主题生成”从多方面考虑主题活动内容，体现幼儿活动的主体性。

2、结合节日对幼儿进行品德教育

教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。三月份：开展“爱妈妈”主题教育。

开展以环保为题材的活动，四月份：开展“植树节”活动。日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机，萌发幼儿爱英雄的情怀。

让幼儿了解周围人的工作，五月份：开展“好帮手”劳动教育。理解他劳动和自己的关系，懂得珍惜别人的劳动成果。

感受节日的欢愉。六月份：参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级。

3、地盘我作主”区域活动

以幼儿的发展为本，为了让幼儿身心更为健康地发展。发挥幼儿的天性，还给幼儿空间，不再刻意地安排特定的活动，而只是区角投入玩具材料，让幼儿自由选择，玩角色游戏、搭积木、讲故事等”

4、逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。丰富游戏材料。

第一了解幼儿

没有知己知彼的了解就没有立竿见影的效果，伟大的幼儿园之父福禄贝尔就认为儿童行为是其内在冬季支配的，因此合理的儿童教育必须以观察儿童为前提。

1、由于我是半路插班代课，对于我的学生缺乏了解，所以教学第一步就是了解幼儿性格，能力，个性等等。

2了解幼儿的第二个层次就是除了外在条件之外更应该了解幼儿身心发展，根据幼儿身心发展规律，科学教学，不超前，不盲目。

第二教学目标

1、学前教育指导纲要明确指出教育的母的应该是发展幼儿德智体美劳，促进幼儿全面发展.

2班里的年龄以及能力层次不齐，如何正对个人潜力施教，如何扶持比较弱势学生健康学习也是我的个人计划中的重点。健康在学前领域中不仅仅是指身体更是心理方面素质。如何让一个幼儿在比较轻松、快乐的氛围中健康成长直接反应了一个教师的教学水平。

幼儿园实习工作计划 篇10

学生去实习，刚走出校舍，对于教育工作十分神驰。但若想完成这新学期的实习工作，除向大家讲清楚要和老教师们多虚心请教外，还要有自己具体的实习工作打算。

一、实习目的

1、使学生初步体味和熟悉幼儿教育的情形。进修和把握幼儿园的纪律，培育自力从事幼教的能力。

2、使学生受到忠诚人平易近教育事业、热爱教师工作的思惟教育，培育从事教育工作的事业心和责任感。

3.使学生将所学到的理论常识和手艺，初步运用于教学实践，在实践中受到磨练并获得成长。

二、实习工作的组织率领

由系领与教务处、学生处、班主任组成的实习工作率领小组，系副主任李引亮任组长，教务处刘建和任副组长，成员有相关班级班主任，由实习工作率领小组按照联系实习幼儿园的情形分配教育教学实习使命，并指定指导教师，确定学生小组长。在实习时期，实习小组成员随时对实习情形及联系方式进行搜检、督促。

　三、实习的具体放置

1、本届结业生的教育教学实习采纳以集中为主，个体学生自力的体例进行，具体作法是将全班xx名学生中的xx名学生（另x名学生自己联系实习单位）分为x个实习小组，分别在北京各属区或大学隶属幼儿园。

2、每个实习小组指定一名小组长，周全负责与实习单位和实习指导教师的联系和实习时期的一切其他事务。

3、本组实习指导教师由我来担任。

4、从本学期x月中旬起头至明年x月底，学生在指导教师指导下进行幼教根基功操练和查核、说课、撰写教案、试讲等工作。

7、实习生返校时必需将实习单位教师、原任班主任对其实习时期教学能力、思惟展示及行为展示等方面的书面评价密封由小组长带回（须盖有实习单位的公章），以作为评分的依据。

8、实习生需完成xxx字以上的实习总结一份。

9、实习完成时，必需完成以下工作

⑴由实习生进行实习小我剖断、小组剖断并写出评语。

⑵指导教师按照实习前的试讲、实习中的教育教学实习情形（搜罗实习单位原任教师、原任班主任的评价和我系指导教师把握的情形）给出一个适当的成就作为该次实习的成就。

四、指导教师的职责

1、负责指导实习前的计划撰写、组织试讲。

2、实习中，负责与所指导的学生联系并对学生实习情形进行搜检。

3、学生返校后，负责组织、指导和搜检实习生的实习小我剖断、小组剖断和实习总结的完成工作。

4、综合评定实习生的实习成就。

　五、对实习生的要求

在实习时期，每个实习生需划定礼貌实习立场，当真备课、试讲、上课，遵守实习单位的各项规章制度，并认真履行园长分派的各项任务，要注意自身安全，增强自我保护意识，更要对园中幼儿学生负责。

幼儿园实习工作计划 篇11

情景一：

离园活动时，小朋友们都拿着自己家里带来的玩具在教室里自由的玩耍。永斌小朋友没有带玩具来,看见蓉蓉小朋友在玩球，他就跑过去对她说：“蓉蓉，我们一起玩滚球吧!”蓉蓉小朋友同意了。可是当蓉蓉小朋友刚把球滚过去时，永斌马上抱起球躲到一边自己玩了起来，也不管蓉蓉怎样哭闹，就是不还给她球。这时老师对永斌小朋友说：“你为什么抢别人的球玩?”永斌小朋友说：“我没带球来，这个球是向她借的!”老师说：“你刚才这样的做法不是借，而是抢!你要借球必须先要得到别人的同意后才能拿来玩!”

情景二：

过了几天，永斌小朋友特别神气的拿着一个漂亮的皮球在玩抛接球。这时文凯小朋友走了过去，想问永斌借球玩，可是永斌小朋友说什么都不肯。文凯小朋友见商量了半天他还不肯借，情急之下就要去抢。永斌小朋友马上把球藏在背后振振有辞的说：“老师说要团结友爱，不能抢别人的东西!”老师见了，就走过去对他说：“文凯小朋友跟你商量借球，你都不肯借给他玩，还说要团结友爱。真正的团结友爱是大家互相帮助，在一起玩的!”

案例分析：

出现上述的情况，明显可以看出永斌小朋友是个缺乏分享意识的孩子。在与他妈妈的交谈中得知：永斌小朋友的家里有个岁数比他大很多的姐姐，平时不会跟他抢东西，凡事都让着他。爸爸妈妈也都很宠爱他，对他的任何行为都是善意的认为“他不是故意的!”“孩子年纪还小，等他长大就不会这样了!”

在幼儿园里，我们老师也强烈地感受到了永斌小朋友身上的这个不好

的缺点，发现因为他的这一缺点，导致了他平时在班中比较孤立，大部分小朋友不爱和他一起玩。

新世纪对新一代的要求不仅是体力、智力的充分发展,更要求孩子们具有极强的社会适应能力和优秀的品质。而这种缺乏分享意识的行为对孩子将来的成长是非常不利的。为了让幼儿的行为能适应当今社会发展的需要，我作为一名幼儿教师，必须通过多种渠道、采用多种形式来教育幼儿心中有他人，愿意与人分享，为其一生品德素质的形成打下良好的基础。

采取的措施：

一、家园共促，培养分享行为。

首先，通过交谈要求家长加强对自己孩子的思想品德教育，提高孩子明辨是非的能力。因为一个人不可能永远生活在真空而无暇的世界里，他总要经历人世间的风风雨雨，我想首先应教育孩子学会关心家人，家长应自我检讨。因为孩子的自私是家长过分腻爱形成的。在家里要通过家长自己的行为影响孩子,不要对他们过于宠爱,如果孩子一定要自私的话,家长也可以用换位的方式试一下,你学孩子的表现变的自私,那么孩子必定得不到要的东西。家长这时再通过引导,让孩子发现自私的人是不受欢迎的,从而逐步认识到自己的错误。在家里不管有什么好吃的好玩的，不能只给孩子一个人吃、一个人玩，哪怕大人只是象征性的咬一点点也行。玩具也是这样，如果他想跟别人玩，就要别人跟他一起玩玩具，不能只玩别人的，并且适时地教育他。

二、榜样共存，树立分享意识。

模仿是孩子的天性，幼儿在学校中常常是通过观察和模仿来学习的。因此在平时的活动中，我们会经常根据大家的意见评选出一些大方、有分享意识的好孩子上光荣榜，让大家向他们学习。同时我们也有意识的请那些大方、分享意识较好的小朋友与永兵小朋友多进行接触，让永斌小朋友在与他们的交往中，逐步受到良好的熏陶。做为老师，对永斌的每一次点滴的分享行为老师都用点头、微笑、竖起大拇指或用奖励小红花、小红旗

等方式，对他的行为表示肯定，让他及时的感受到分享带来的快乐和满足，养成与人分享的习惯。

三、创造机会，体验分享快乐。

在幼儿园这个大家庭里，幼儿在一起游戏、学习的机会是很多的，如在一起操作、绘画、玩过家家、搭积木、看图书等。我也想办法为幼儿创造、提供与同伴分享物品的机会，让幼儿在实践中学会分享。一天午饭后，小朋友在椅子上看书。永斌小朋友看到波波在看一本新图书，就对她说：“波波，你的图书借我看一下好吗?”波波说：“不行，我还没看完呢!”永斌听了就跑来向老师告状：“老师，波波不给我看书!”波波听了着急的说;“我的书还没看完呢!”这时我就启发他们说：“我们来想个办法怎样才能让大家都能看到书?”永斌听了摸了摸脑袋说：“大家一起看就行了!”波波听了说：“对对对，我们俩一起看就可以一起看到书了!”说完开心的和永斌在一起捧着书看了起来。看到他们俩津津有味地看书的样子，我开心的笑了!通过这次看书事件，永斌小朋友体验到了被人拒绝的伤心、失望和与人分享时的开心、满足，从而身受启发“大家在一起是多么的开心、快乐!”

一个人生活在社会里，如果没有别人的帮助与合作，将寸步难行。为了让永斌小朋友更好地适应社会,今后我们还将通过歌曲、儿歌、故事、移情表演、游戏等各种幼儿喜欢的形式来培养他自发的分享行为，学会与别人共处，充分体验分享带来的快乐与满足,成为一个大家都喜欢的、乐意与人分享、合作的孩子的!

幼儿园实习工作计划 篇12

一、思想方面

遵守园内的各项规章制度，遵纪守法。如：积极参加园内组织的有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真、努力工作，来提高自己的专业水平，热爱自己的职业，无论是面对孩子还是家长，始终要保持微笑，用老师和"妈妈"双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心.

二、教育教学

制定好每月、每周、每日教学计划，一尊重幼儿在学习活动中的主体地位。赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，同时，日常生活中，向有经验的老教师学习，取长补短，积累经验，有计划地提高自己的业务水平。

二教育工作

1开展促进孩子全面发展的主题活动。

1大主题如下：健康宝宝”树”纸”蓝色的大海”炎热的夏天”

体现“生活既教育”教育观念，2灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源。继续开展“主题生成”从多方面考虑主题活动内容，体现幼儿活动的主体性。

主要让幼儿参与进来，3根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容。让幼儿成为环境布置的主人，让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域，并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性，教师只是支持者、合作者。

2结合节日对幼儿进行品德教育

教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。三月份：开展“爱妈妈”主题教育。

开展以环保为题材的活动，四月份：开展“植树节”活动。日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机，萌发幼儿爱英雄的情怀。

让幼儿了解周围人的工作，五月份：开展“好帮手”劳动教育。理解他劳动和自己的关系，懂得珍惜别人的劳动成果。

感受节日的欢愉。六月份：参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级。

3地盘我作主”区域活动

以幼儿的发展为本，为了让幼儿身心更为健康地发展。发挥幼儿的天性，还给幼儿空间，不再刻意地安排特定的活动，而只是区角投入玩具材料，让幼儿自由选择，玩角色游戏、搭积木、讲故事等”

4逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。丰富游戏材料。

幼儿园实习工作计划 篇13

为迎接新学期新的开始，作为刚进入幼儿园的一名实习生。特制订如下计划：

一、思想方面

遵守园内的各项规章制度，遵纪守法。如：积极参加园内组织的有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真、努力工作，来提高自己的专业水平，热爱自己的职业，无论是面对孩子还是家长，始终要保持微笑，用老师和＂妈妈＂双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。

二、教育教学

制定好每月、每周、每日教学计划，一尊重幼儿在学习活动中的主体地位。赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，同时，日常生活中，向有经验的老教师学习，取长补短，积累经验，有计划地提高自己的业务水平。

三、教育工作

1、开展促进孩子全面发展的主题活动。

大主题如下：健康宝宝”树”纸”蓝色的大海”炎热的夏天”。

体现“生活既教育”教育观念，灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源。继续开展“主题生成”从多方面考虑主题活动内容，体现幼儿活动的主体性。

主要让幼儿参与进来，根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容。让幼儿成为环境布置的主人，让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域，并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性，教师只是支持者、合作者。

2、结合节日对幼儿进行品德教育，教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。

三月份：开展“爱妈妈”主题教育。开展以环保为题材的活动，

四月份：开展“植树节”活动。日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机，萌发幼儿爱英雄的情怀。让幼儿了解周围人的工作。

五月份：开展“好帮手”劳动教育。理解他劳动和自己的关系，懂得珍惜别人的劳动成果。感受节日的欢愉。

六月份：参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级。

3、地盘我作主”区域活动

以幼儿的发展为本，为了让幼儿身心更为健康地发展。发挥幼儿的天性，还给幼儿空间，不再刻意地安排特定的活动，而只是区角投入玩具材料，让幼儿自由选择，玩角色游戏、搭积木、讲故事等”逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。丰富游戏材料。

幼儿园实习工作计划 篇14

通过8周的毕业实习，使学生连续性深入接触幼儿园保教工作，将所学的学前教育基本理论、方法和技能综合地运用于保教实践，促进学生将理论与实践相结合，培养和提高学生独立从事保教工作的'能力。

要求通过毕业实习，培养学生的专业思想以及对幼儿、对专业的情感，提高学生从事学前教育工作的综合素质。

一、实习内容和时间安排

（一）实习内容：

1、全面见习幼儿园保教工作，熟悉幼儿园与班级基本情况，了解幼儿园贯彻国家及上海市学前教育法规、政策的情况及最新教改动态，并了解与收集有关幼儿园保教工作的资料。

2、学习制定幼儿园保教计划，并予以实施。

3、全面实习保教工作，做到“四独立”：即独立设计保教方案、独立制作教玩具、独立指导开展一日活动以及独立进行评析。

4、了解家长的育儿观念，并学习参与家园联系工作。

5、参与组织幼儿园的庆祝“中秋”、“国庆”、“重阳”等节日活动。

6、完成实习作业。

（二）时间安排：（各幼儿园根据自己的园所特点可做适当调整。）

1、起始阶段：第1周（9.7~9.11）

（1）了解幼儿园及班级保教计划，全面了解保育和教育工作；

（2）观察、熟悉本班幼儿的情况及特点，协助老师做活动观察记录或个案观察记录。要求在周末能点出本班所有幼儿的名字。

（3）参与幼儿园和班级的节日活动的准备工作。

（4）在了解保教计划基础上，协助指导老师做环境布置和相关保育、教育活动。

2、初步全面实习阶段：第2、3周（9.14~9.25）

（1）在教师的指导下学习组织保教活动，每人尝试独立带教一次区角活动、生活活动、户外活动，独立准备相关教玩具。

（2）参与听课和评课；观摩并旁听一次园所教研活动。

（3）继续观察、熟悉本班幼儿的情况特点，并协助参与家园联系工作；

（4）参与策划“十一”或“中秋”节日庆祝活动。

3、全面实习过渡阶段：第4、5周（9.28~10.9，国庆假8天）

（1）参与组织“十一”或“中秋”节日庆祝活动；

（2）在老师指导下，设计并独立带教区角活动、生活活动、户外活动，并独立制作相关教玩具；

（3）独立做活动记录和个案观察记录，并参与活动评析；

（4）了解并参与在具体活动中的家、园、社区的联系工作。

4、深入全面实习阶段：第6、7周（10.12~10.23）

（1）在老师指导下，由每日独立设计并带教一个班级活动环节，逐步跟进到设计并带教半日活动，并独立制作相关教玩具；

（2）参与观摩和教研活动，并参与评析；

（3）根据观察记录，能独立进行一次家园联系或沟通；

（4）深入了解园所特色，了解幼儿园贯彻国家及上海市学前教育法规、政策的情况及最新教改动态。

（5）根据幼儿园需要，设计并参与“重阳节”活动的准备工作。

5、实习总结阶段：第8周（10.26~10.30）

（1）根据幼儿园需要，设计并参与组织“重阳节”相关活动。

（2）在幼儿园老师指导下，制定一份班级一日活动计划；参与一日活动计划的实施全程，并做一日活动设计的反思。

（3）完成实习作业，进行实习总结，召开评议会、告别会。

（4）结清帐目，归还物品，于周五下午离园。

二、实习方法与指导

本次8周教育实习，以实习生的主动学习和教育实践为纽带，联系园方和校方的相关指导资源。学生、园方和系里关于实习方法和指导工作具体如下：

1、实习生：

（1）8周连续进园全面实习，每园确定一名实习组长，2名实习生进一个班级，跟随园方指导老师学习；

（2）每人至少每周一次上学前教育实践网络平台上交流相关实习进度情况，教育实践网络平台地址：

（3）在实习期间，每周主动和指导老师沟通，特别是在自己有带教活动的前一周，联系系里指导老师和园方指导老师，使自己的带教活动能受到双边指导。

幼儿园实习工作计划 篇15

作为刚进入幼儿园的一名实习生，为迎接新学期新的开始，特制订如下计划：

一、思想、态度方面，及要求。

(1)树立正确的教育观、儿童观，尊重信任幼儿。

(2)充分认识幼儿教师工作的性质与任务，理解保育和教育之间的相互关系。

(3)加强道德修养，严格要求自己，做幼儿的表率。

(4)充分认识教师应具备的良好素质及教师在教育工作中所起的作用。

(5)遵纪守法，遵守园内的各项规章制度。

(6)主动与家长联系沟通，共同完成对幼儿的教育任务。协助幼儿园，做好环境布置、大型活动的准备及其他工作。

(7)对工作要积极主动、尽全力去做好。对本次实习要有主动性，要边干边学。保持好教师形象，要注意总结、注意积累、注意反思。

(8)发挥特长，主动配合带班老师工作，虚心学习，不懂就问，为今后工作做好准备。

(9)抱有4心来实习：虚心、有心、耐心、细心。不迟到，不早退;严于律己，自觉遵守幼儿园规章制度;了解工作日程，尽快地熟悉全班幼儿的姓名，熟悉幼儿园环境。

(10)积极参加园内组织的有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真、努力工作，来提高自己的专业水平，热爱自己的职业。

无论是面对孩子还是家长，始终要保持微笑，用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。

二、努力提高自己的专业素质。

首先，在理论学习中成长：

1、主动学习学前教育信息和专业理论。

2、通过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能。

3、自学有关幼儿的年龄特点和幼儿园教育内容。

4、利用寒暑假和节假日，进行教育学函授学习。

5、进一步学习课题研究方法，积极参与课题的研究。

其次，在实践中成长：

1、积极参加专业学习培训和教研活动。

2、尊重孩子、走进孩子，用一百种语言去诠释孩子在日常生活中的想法和做法。探索适合幼儿园的教育内容、教育方法。

4、学习在工作中发现问题、反思自己的教学，每周记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。

5、在活动中学习观察幼儿的一言一行，及对事物的反应、行为态度、学习状况，并进行一些记录，提高教师的观察、记录技能。

6、认真做好教养和阅读笔记，积累自己一些学习或工作上的经验。

通过

7、不断丰富与家长的沟通、交流的经验，有效地开展教育教学工作。

三、重视师德修养。

首先，以办园宗旨：“关爱生命，和谐发展，让每一个孩子都健康快乐的成长“为准绳，树立起“一切为了孩子”的崇高思想。做好自己的本职工作。

其次，以“爱幼、敬业、团结、奉献”的园训，在日常生活中时刻提醒自己，加强自身修养，为孩子做表率。

再次，学习幼儿园优良的园风：“创温馨挚爱之家，办和谐奋进之园”，为自己树立正确的人生观、教育观、质量观和道德观

最后，以办园目标：“推行优效管理、锻造优质师资，创设优美环境、培育优秀新苗”的标准，进一步提高自己为人处事的能力。

四、安全方面

儿童的成长需要一个安全而舒适的环境，满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了确保幼儿的人身安全，加强对幼儿的安全教育，培养幼儿自我保护意识和自我管理能力，鼓励幼儿做一个有心人，能仔细观察、处处留意、积极抵御突发事故的发生，加强安全管理、检查、监督力度，严格执行安全管理规程，积极创造一个融洽、和谐、健康、安全舒适的良好环境，确保幼儿的生命安全。

通过以上我进行的计划安排，希望可以按照预定计划，坚定的走下去，我将付出行动，做好自己的本职工作。

册

一、见习阶段：我认真、仔细、勤学好问，能随时时做好观察笔记，并主动接近幼儿、幼儿园的老师，从而很顺利的开始了自己的实习生活。

入园的第一天，我被分在了大二班，这是一个比较闹的班，班上一共有28个幼儿，有三个老师，园长担任了大二班的主教老师。我在大二班见习了一天，这一天里，我一边看主教老师上课，一边帮助保育老师打扫卫生。虽然，觉得有点累，但是我并没有任何怨言，因为我觉得自己学到了很多经验。

大二班的一日生活的时间安排是比较合理的。可能是由于幼儿园的办学理念及家长的要求，我们大二班开设的课程很多，一天至少有四节正课，所以在教学过程中，主教老师就没有太多的将游戏贯穿到活动中。

大二班的常规不是很好，总是要老师大声的说话，小朋友才安静下来。在与新来的一个助教老师交流和自己的观察中，我认识到了：一个班级的常规管理是很重要的;并且认识到：幼儿的常规管理和良好习惯的养成是从要从幼儿入园的那天起就要认真对待的。

保育老师在幼儿入园后要清理幼儿的书包，看幼儿是否带了药或者危险的玩具等;然后在幼儿活动后清理活动地点，组织幼儿喝水、如厕等;在幼儿将离远的时候，帮幼儿整理好衣服，让幼儿干干净净、穿得整整吧齐齐的回家，以此可以告诉家长，幼儿在幼儿园很好，家长可以放心的将孩子送到我们手上。

在见习的这一天里，我对xx幼儿园的工作时间安排及幼儿的一如生活安排有了初步的了解，知道了主教老师及保育老师的职责，对于保育的内容、要求和方法有了一定的了解。

二、实习阶段：我做到了保教想结合，能关注幼儿的身心发展，使幼儿在游戏中学习、在游戏中成长。

在来幼儿园的第二天，园长就让我独立带班。带的是小班，班上只有十二个幼儿。虽然小班人数比较少，但是，当时我心里的压力蛮大的，因为自己从来没带过班，而且自己对于幼儿园的情况和小班幼儿的情况不是很了解，后来想了想，对自己说：现在你要以一个幼儿教师的身份严格要求自己，不要总以自己是实习生的借口而错失锻炼自己的机会，所以我也就很乐意的到了小班，开始了我的实习生活。

在活动之前，我都会认真准备好活动教案，就算是按照教师用书上的教案上课，我也会很认真的看教案是站在谁的角度写的，活动过程设计是否合理等;当然在活动中我都会将游戏贯穿其中，这也是幼儿很乐意接受的学习方式。

在教育活动之余，我也会很好的做好保育工作，特别是实习的第三周之后，由于幼儿园做饭的阿姨辞职了，幼儿园没有人做饭吃，所以把我们班的保育老师调去边做饭，边做小班的保育老师，这样一来，几乎是我一个人带着小班的幼儿开展一日活动。在活动中，我能按照一日计划开展活动，并能照顾好幼儿的饮食起居，让幼儿开开心心的来幼儿园，健健康康的回家。

在带班的这一个多月里，我觉得自己做得很好的地方有几点：

1、实习态度很认真，并且切实的做到了保教相结合，关注了每个幼儿的身心发展，发自内心的疼爱、照顾幼儿。

冬天的天气越来越冷，我会帮幼儿盖好被子，提醒幼儿多喝水，让幼儿喝温水;带幼儿多做热身运动，告诉幼儿关于冬天的知识，帮助幼儿建立防寒保暖的意识。很多时候，有很多小朋友会跑到我面前说：“唐妈妈，你摸我的手咯，好冰的。我要多穿衣服了。”等等之类的话。

2、将游戏贯穿于幼儿的一日生活，让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间，我会带幼儿玩手指游戏，带幼儿唱歌，特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动，帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中，我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如，在语言活动《捉迷藏》中，我就请了玩偶小花猫参加我们的活动，让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动，从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。

3、对于幼儿园环境的创设和活动的组织我很尽心尽力，能大胆创新，给幼儿园带来新的东西。今年庆祝圣诞节的环境布置中，以往幼儿园都是买一些圣诞老人的头像贴一下，而这次，我把手工制作带进了幼儿园，并得到老师们的认可，结果幼儿园今年的环境布置都采用了用手工制作品装饰。

4、与家长的交流很密切、与幼儿园的老师的关系处理得很好。我会每周我都会认真写好家园联系手册，把幼儿在幼儿园的情况详细的告诉家长，也经常打电话家访了解幼儿在家的表现;每天我都主动向老师问好，热情帮助老师、虚心向她们请教，与老师相处得很融洽。

当然，自己在实习中，也有做得不足的地方，比如说班级的常规管理，我们班的常规一直不是很好，这也是自己一直在探究的问题。我经常向幼儿园的老师请教这类问题，并在不断尝试和探索适合小班常规管理方法，希望以后自己在常规管理方面会有新的发现和创新。

就如同我在实习日记里写的那些感触一样，我想再一次告诉自己这些：

在幼儿园的工作是琐碎、细小的，然而它又是十分重要的。幼儿是初升的太阳、祖国的希望，保证幼儿的安全是工作的重中之重，因此，在往后的工作中，一定要以安全为第一重心开展保教工作。

对于幼儿教师来说，也许每天的生活时间是一成不变的，或许没有像其他职业生活那样有波澜起伏，或者说变化很大，但对于幼儿来说，每一天都是新的成长，每一天都是十分期待着认识新的事物，所以作为他们的老师，我每一天都要激情澎湃的面对着生活，面对着幼儿。

“孩子是脚，教育是鞋”。我想，虽然我就要离开学校了，但是以后我一定要继续学习新的知识，拓宽自己视野，使自己在幼教事业里获得好成绩~!

幼儿园实习工作计划 篇16

一、思想方面

遵纪守法，遵守园内的各项规章制度，如：积极参加园内组织的有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真、努力工作，来提高自己的*水平，热爱自己的职业，无论是面对孩子还是家长，始终要保持微笑，用老师和xxx妈妈xxx的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。

二、教育教学

（一）尊重幼儿在学习活动中的主体地位，制定好每月、每周、每日教学计划：

赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，同时，在日常生活中，向有经验的老教师学习，取长补短，积累经验，有计划地提高自己的业务水平。

（二）教育工作

1、开展促进孩子全面发展的主题活动。

大主题如下：“健康宝宝”、“树”、“纸”、“蓝*的大海”、“炎热的夏天”。

灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源，体现“生活既教育”的教育观念，继续开展“主题生成”，从多方面考虑主题活动内容，体现幼儿活动的主体*。

2、结合节日对幼儿进行品德教育。

三月份：开展“我爱妈妈”的主题教育，教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。

四月份：开展“植树节”活动，开展以环保为题材的活动，日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机，萌发幼儿爱英雄的情怀。

五月份：开展“我是好帮手”的劳动教育，让幼儿了解周围人的工作，理解他们的劳动和自己的关系，懂得珍惜别人的劳动成果。

六月份：参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级，感受节日的欢愉。

3、“我的地盘我作主”的区域活动

为了让幼儿身心更为健康地发展，以幼儿的发展为本，发挥幼儿的天*，还给幼儿空间，不再刻意地安排特定的活动，而只是在区角投入玩具材料，让幼儿自由选择，“玩角*游戏、搭积木、讲故事等”。

4、丰富游戏材料，逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。

用真心关爱周围的每一个孩子；用热情孕育孩子的成长；用自信放飞孩子的心灵；用快乐培养孩子的健康。认真努力工作，加油！

一、指导思想

更新观念，以《纲要》和《规程》为指导，自觉遵守园的规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强*学习，提高自己思想*素质，树立良好的形象和科学的儿童观、教育观，使幼儿的身心健康发展。

二、保教工作方面:

1、继续深入学习《纲要》，并根据〈纲要〉中精神，不断提高自身素质和业务水平，对幼儿进行全面培养。

2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学习环境，结合主题加强环境与教育的互动与结合。

3、创设良好的语言氛围，鼓励幼儿大胆发表自己的见解，使幼儿想说、敢说，发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。

4、按时完成本园的教学任务，及其他工作安排，努力尝试英语教学，让幼儿在愉快游戏中学习，培养幼儿学习兴趣。

5、抓好幼儿日常生活常规工作，在各项环节中，培养幼儿良好的生活习惯及自立能力，让幼儿身心得到健康发展。

三、保健方面:

1、充分利用自然因素，开展体育游戏、户外体能活动，锻炼幼儿身体，增强幼儿体质。

2、合理安排幼儿在园生活，培养幼儿良好生活卫生时惯。

3、在日常生活中，加强安全教育，提高幼儿自我保护意识。

四、家园共育方面:

1、充分利用早接和放学的短暂时间，积极主动地与家长沟通，使家长了解自己孩子在园的情况，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。

2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径，与家长沟通联系，及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。

3、家访了解幼儿的家庭教育环境，耐心听取家长合理正确的意见和建议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿的健康成长！

新学期开始了，我希望自己有一个很大的飞跃，包括各方面的能力、学业等。深思熟虑后，我的个人规划如下：

一、“人生应有目的，否则你的努力将属徒然。”

(比得斯)为幼教事业奉献我的一生，这是我的理想，也是我的目标。其过程是坚*的！我目前大算尽快提高学业，让自己有扎实的知识储备，从而更好地适应时代的脚步。学前教育(专科)我已不折不扣地完成，目前我已经报考了南京艺术学院(油画*)。本学期，我将脚踏实地地实现。

二、不断挑战自我。

一位理想的教师，应善于认识自己、发现自己、评价自己，从而树立自信。自信使人自强。只有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致，也只有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。

三、善于合作，具有人格魅力。

我作为幼儿园的一分子，会努力地、真诚地与老师们融洽相处，做一个受欢迎的的老师。另外，我、陈老师、吴老师一起承担中(5)班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处，并将我们间的效应发挥最大。

四、充满爱心，受孩子尊敬。

“用爱心将孩子的心留下”。我爱孩子们，我将用我对孩子们的爱，将中(5)班的孩子的心留下。让他们爱老师、爱中(5)班、爱幼儿园，但不是不是溺爱。

五、追求卓越，富有创新精神。

教师应当是教育家，而不是教师匠。他们的区别，就在于是否追求卓越，富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新的人，应该是一个教育上的有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同的品牌，打出自己的旗帜，形成自己的风格。“风格即人”，只有形成风格，才能成为“大家”。

六、勤于学习，不断充实自我。

“*勤的蜜蜂永没有时间悲哀。”(布莱克)勤于学习，充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样，需要多方面的知识，一个知识面不广的教师，很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小，他们对教师的期望越高，他们越把教师当作百科全书。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就非常失望。所以，教师最重要的任务是学习，是完善自己的知识结构。

七、关注人类命运，具有社会责任感。

教师不光是给孩子们知识，而更重要的是培养学生一种积极的生活态度，以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此，作为一位理想教师，他应该非常关注社会、关注人类命运，非常注重培养学生的社会责任感。须知，教师的社会责任感影响着学生的社会责任感，学校的*气氛、教育方式，直接影响着孩子们的生活方式，以及他们对于未来理想的追求。所以，我们的教师要努力培养自己的社会责任感，要认真关注窗外的沸腾生活与精*世界。

八、坚韧、刚强，不向挫折弯腰。

对于一个教师的成长来说，坚忍不拔，刚强不屈的意志是非常重要的。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。”(孟子语)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最后的十里路的人，这就要靠毅力。我们的教师，在任何时候都不要放弃。只有不失败、不向挫折弯腰的教师，才会取得最后的成功。

幼儿教师的工作是琐碎的，然而幼教工作无小事，我们要具有老鹰一样敏锐的观察力，注意观察幼儿的言行、举止、神态，并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处，在尊重、理解幼儿的同时，用一颗平常心去与每一位幼儿交流，这是我自己做好幼儿教育工作的前提。

幼儿园实习工作计划 篇17

转眼间，新的学期来临了，学前班是个介于大班和小学之间的过渡班级，家长选择就读学前班的目的主要是希望幼儿在进入小学之前能够养成良好的生活和学习习惯，自觉的意识和一定的规则性，以便于幼儿能够在小学顺利的学习和生活。为保质保量的做好学前班的各项教学工作，促进幼儿身心各方面的健康发展。根据实际情况，作为班主任我制定了本学期学前x班的班主任工作计划。

一、指导思想

本学期，我将以“教育是爱和智慧的生活”为指导，以怎样使幼儿适应小学的学习和生活来搞好幼小衔接的工作重点。培养幼儿良好的学习生活习惯和自我管理能力，根据幼儿的年龄特点，对本学期工作作出计划，使每位幼儿都能够得到进步。

二、班级现状分析

我班现有x名幼儿，男孩x名，女孩x名。其中有x名幼儿自理能力较差，我班在认知方面，幼儿对四周事物充满好奇，喜欢听故事、玩游戏，但较多的孩子语言表达能力欠缺，不愿意大胆的进行表达，回答问题是也不能用完整的话语表述。生活方面：大多数幼儿能注重个人卫生并会收拾自己的碗勺。但大部分幼儿进食的数度较慢，中午能很好地午休，起床后被子和床铺整理的比较整齐。也有个别幼儿对自己的学习用品不能很好的爱护。虽然我们学x班是一个新组合班级，但大部分孩子能与同伴友好相处，懂得一些基本原则，相互都很热情，也有个别幼儿由于性格比较内向，喜欢独处，融入集体的意识比较弱。

三、工作目标

根据本班实际情况，我班制定出以下教育目标：

1、促进幼儿自身健康发展，培养良好的生活学习习惯；

2、形成良好的认知结构，提高每位幼儿的认知能力；

3、促进幼儿语言表达能力的发展；

4、培养良好的道德品质与基本行为规范，发展人际交往能力；

5、培养幼儿的独立性和独立解决问题的能力；

6、狠抓安全教育和安全管理，安全教育天天讲，把安全当成一切底线。

四、工作详细措施

1、布置适合本班幼儿年龄特点的教育环境，让幼儿与班级管理，培养孩子的组织能力和责任心，使每个孩子都有健康快乐成长；

2、培养指导小干部、小队长，帮助小干部树立威信，鼓励小干部大胆工作，传授相应的工作方法，严格要求小干部在纪律上以身作则，力求从各方面起到模范带头作用；

3、安排班级活动，根据学校德育工作安排，引导幼儿开展各项实践活动；

4、积极组织教学活动，激发幼儿的生活爱好和求知欲，引导幼儿主动地认知，探索事物，让幼儿在观察及语言表达能力方面都得到良好的发展。

幼儿园实习工作计划 篇18

一、指导思想：

2月18日——2月21日是我园安全教育周，全体教职工应把安全教育放在首位，增强安全意识，加大安全教育力度，防患于未然，积极开展扎实有效的安全教育工作，使幼儿园安全得到强有力的保障。

二、活动时间：20xx年2月18日至2月21日

三、主要活动内容：

1.各部门、各班保教人员对各自负责的区域进行一次安全检查，针对门、窗、栏杆、围栏、教室、卧室、活动室、储藏室、电脑室可能存在的问题认真排查，找出安全隐患。并做好记录，解决问题，形成材料上交并存档。

2.由幼儿园检查组、对全园设施设备进行一次安全大检查，针对玩具、大型器械，消防器材、校园重点部位可能存在的问题认真排查，找出安全隐患。并做好记录，解决问题，形成材料上交并存档。

四、后续工作

活动结束以后，我们将坚持安全工作“常抓不懈、警钟长鸣”的方针，继续深入细致、有条不紊地开展上述活动，不断完善和巩固相关安全制度，目的在于以“安全教育周”活动为载体，不断加强幼儿园师生安全工作，牢固树立“安全教育第一，责任重于泰山”的防范意识，努力打造“平安校园”，为师生营造一个安全健康的育人环境。

校园工作计划

想要节约在工作中所花费的时间，为自己准备一份目的明确的工作计划是很重要的。工作计划，是指对未来一段时间内的工作的计划。怎么才能让工作计划更加全面呢？我们的小编特意搜集并整理了校园工作计划，或许你能从中找到需要的内容。

校园工作计划【篇1】

在校园园林植物养护中，不同的时期植物的养护特色很明显，要求技能倾向也十分明显。因此不同的时期，有不同技能倾向的闫明旭老师带领学生实际操作。冬春季节主要是花木移栽种植和病虫害防治的好时机，主要有擅长植物栽培管理的王友国老师带领学生进行栽培、修剪等技能的实地实训；擅长园林绿化工程的闫明旭老师带领学生进行乔灌木的移栽、补载、更换等技能的实地实训；擅长植物病虫害防治的段明革老师带领学生进行冬春季节病害、虫害防与治的具体技能实地实训；另外春季也是各类植物生物学特性最突出的时机，擅长植物分类的王友国、庄华蓉、王莉带领学生在校内进行植物认知实地实训；夏秋季是植物病虫害发生频繁期，也是部分常绿植物移植栽种的好时期，擅长植物病虫害防治的段明革老师带领学生进行夏季对植物杀虫治病等技能的实地实训；擅长园林绿化工程的闫明旭老师带领学生进行乔灌木的移栽、补载、更换等技能的实地实训；另外夏季花木的适当整形修剪也非常重要，可有王友国老师带队实地实训园林植物的整形修剪技能。校园不单单要绿化管理，更要美化管理，一些地方的景观营造需要在以后的实际应用中不断的去完善，郑颖老师擅长植物的造景配置，徐晶和陈丽花老师擅长园林景观的设计。她们可以对校园很多的场地进行拟定性景观设计和植物配置，来锻炼学生的设计技能。

校园工作计划【篇2】

一、主要工作

1、健全学校卫生工作队伍，做到分工明确，责任到人。

2、统一思想，提高认识，明确目标。

3、划分好卫生包管区，责任到班级。

4、认真做好卫生工作，加强学校整体和学生个人卫生工作。

二、具体要求

（一）教室内外要求：

1、地面干净，无纸屑、无杂物。

2、墙壁、阳台、天花板、日光灯管、饮水机、标语牌、等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

3、门窗无积尘，玻璃明亮干净。

4、书柜或者放置物件的课桌无积尘，清洁工具摆放有序,拖把不准放在室外。

（二）卫生区要求：

1、地面干净，无纸屑、无杂物。

2、花坛内无纸屑、无杂物、无落叶，周围瓷砖上无积尘、无脚印。

3、厕所内外地面干净，水池清洁无污垢，墙壁无积尘、无脚印。

4、楼梯上地面干净，墙壁、窗台、灭火器无积尘。

5、墙裙瓷砖要擦拭干净，没有积尘。

6、垃圾桶外要经常擦拭，保持洁净，桶内垃圾满了要及时倒掉。

三、工作措施

1、强化全体师生的卫生管理意识，充分发挥学校宣传橱窗的作用，宣传并强调学校环境卫生工作的重要性，使全体师生提高对环境卫生工作的重视，并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。宣传橱窗的稿件可由学生投稿、学生优秀作文选登。

2、成立卫生部坚持每天检查两次卫生。

3、每天公布卫生检查的结果，成绩上墙。每两周进行一次卫生总结，及时表扬先进。

4、每周一利用课外活动进行一次大扫除，将主楼梯、门厅及清扫厕所彻底清扫一次。

5、学校直接与卫生委员和班内值日生进行沟通，对出现的卫生不良情况及时处理。

6、政教处老师无人轮流值班，每人一天，发现问题通知班主任及时整改。

校园工作计划【篇3】

疫情校园卫生消杀工作方案

随着新冠病毒的全球传播，整个社会都对卫生和消杀工作的重要性倍加关注。学校作为广大学生聚集的场所，更需要重视疫情防控。为了确保师生的健康与安全，我们制定了一项全面而细致的疫情校园卫生消杀工作方案。

一、加强卫生宣传教育

在疫情防控工作中，宣传教育起着至关重要的作用。我们将通过多种形式，如校内广播、电子屏、微信群等渠道，向全校师生普及卫生知识和预防措施。每天定时播放卫生常识，包括正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等等。同时，我们还将组织校内卫生培训，邀请专家为师生讲解疫情防控知识，提高大家的卫生意识和自我防护能力。

二、强化校园卫生管理

校园卫生管理是疫情防控的基础。我们将加强校园卫生日常巡查，确保卫生环境的干净整洁。对于公共场所，如教室、图书馆、食堂等，我们将增加消毒频次，特别是经常接触的地方，如门把手、电梯按钮、洗手间等。同时，我们将配备足够的洗手液、消毒剂等卫生用品，方便师生随时使用。对于有困难的学生，我们将提供必要的卫生防护用品，并加强卫生保洁工作的组织协调。

三、定期开展消毒工作

定期开展消毒工作是保障校园卫生的重要环节。我们将制定详细的消毒工作计划，按照不同场所和物品的特点，科学安排消毒时间和方法。针对教室、宿舍和公共区域等高风险区域，我们将采用喷雾消毒机、紫外线消毒灯等设备进行全面消毒。同时，我们将增加对食堂、快递包裹、图书资料等进货物的检疫消毒工作，确保师生使用的物品安全可靠。

四、加强师生健康监测

师生健康监测是疫情防控的重要手段。我们将要求每个学生和教职员工每天在微信健康码上报个人健康情况，包括体温、身体不适等。同时，我们将采取温度检测仪对师生的体温进行定期检测，及时排查患者和疑似患者。对于疑似病例，我们将立即采取隔离措施，并通知学生家长和上级卫生部门。同时，我们将建立健康档案，对师生的健康情况进行记录和追踪。

五、组织疫苗接种工作

疫苗接种是有效预防疫情扩散的重要措施。我们将积极配合上级卫生部门组织疫苗接种工作，为全校师生提供方便、安全、高效的接种服务。同时，我们将加强疫苗宣传，解答师生对于疫苗的疑虑，提高疫苗接种率，为全校师生营造一个安全、卫生的校园环境。

小编认为，我们制定了一套全面而细致的疫情校园卫生消杀工作方案。通过宣传教育、卫生管理、消毒工作、健康监测和疫苗接种等一系列措施，我们将尽最大努力保障全校师生的健康与安全。希望所有师生能够积极配合，共同打好疫情防控的持久战，守护好我们美丽、干净、安全的校园。

校园工作计划【篇4】

疫情防控校园消杀工作方案

随着新冠病毒疫情的闪现，校园环境成为了疫情传播的潜在温床。为了保障师生的身体健康与安全，各级学校纷纷制定了疫情防控校园消杀工作方案。下面将详细介绍一下该方案的内容和实施细节。

一、疫情监测和报告

作为第一步，学校需要建立一个完善的疫情监测和报告系统。这意味着每个学校都应该配备专门的疫情监测人员，负责监测学生和教职员工的身体状况，并及时报告任何疑似病例或接触史。额温枪、口罩、洗手液等防控用品应该充足，以便及时进行疫情排查。

二、消杀措施

校园消杀工作是疫情防控的重中之重。学校应该制定消杀计划，包括消杀频率、消杀方法和使用的消杀剂。消杀频率应该根据学校的实际情况调整，通常每天消杀一次，特殊情况下可加大频率。消杀方法主要包括物理消杀和化学消杀。物理消杀可通过擦洗、喷洒、光线照射等方式进行，化学消杀则需使用消毒剂，如酒精和次氯酸钠等。消杀剂的选择要符合国家标准，并确保对人体无害，同时要确保消杀剂的使用浓度和用量正确。

三、卫生宣传和教育

卫生宣传和教育对于学生的防疫意识和行为习惯的培养至关重要。学校应该制定相关的宣传计划，包括宣传内容、宣传媒体和宣传形式。宣传内容应该围绕疫情的预防和控制方面展开，包括正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。学校可以组织讲座、演讲比赛、科普知识竞赛等形式的活动，以吸引学生的注意力和积极参与度。同时，学校应该加强对学生的教育，不仅要告诉他们如何做，还要告诉他们为什么要这样做，以增强学生的自觉性和主动性。

四、环境整治

除了在室内进行消杀工作，学校还要重点关注室外的环境整治。校园内的公共区域、教室、宿舍楼、食堂等地方应该定期清洁和消毒。校园内的垃圾分类和垃圾处理工作也要做好，垃圾箱应该经常清理和更换。健身器材、游乐场设施等公共设施的消毒工作也要加强。

疫情防控校园消杀工作方案是保障学生和教职员工身体健康和安全的基础工作。学校应该根据自身情况制定相应的方案，并确保其有效实施。只有加强疫情防控工作，才能够建立一个安全、健康的校园环境。

校园工作计划【篇5】

1、加强领导，做好规划设计为确保校园绿化工作高效、有序进行。 根据上级要求，由校长任组长，成立了绿化领导小组，使绿化工作做到有领导、有组织、有计划地开展。在加强学校绿化建设，搞好校园环境硬件建设的基础上，今后学校每学年的工作计划，都要把学校的绿化美化工作作为一个重要方面。学校绿化覆盖率要达到26%以上，绿地率要达到30%以上。校院内所有闲置地都要进行绿化。

本学期总务处将请市园林规划专业技术人员对我校校园环境进行整体设计，确保校园树木、花草品种精良、抗风寒，成活率高。提高校园品位.

2、加强环保，提高植树护绿意识以提高师生文明素质和城市文明程度为目标， 结合班主任工作会议，先后传达学习了教育局有关绿化美化环境建设的文件精神，及我校绿化方案内容。认识到开展义务植树和搞好校园绿化，对学校的发展具有重大意义，把植树和育人结合起来，激发师生责任感和积极性，师生爱绿护绿蔚然成风，环境意识有较大增强，无严重占绿毁绿现象。

3、创造条件，扩大绿化规模生态型的校园、教室更适合学生的健康成长及培养学生的环保意识， 根据学校占地面积小，又要给学生以充分的室外活动场地的特殊情况， 全校师生动起来，人人都争当"小花农"，自己种一盆花，大力开展室内盆景栽植。为班级、校园的美丽做出自己的一份努力。同时与花木单位保持联系，保证能在重大活动、节日有花木的整体造型。

4、强化护管，做好平时管理工作

（ 1 ）绿化管理人员加大管理力度，重视绿地养护管理 。

（2） 做到无毁绿、占绿、破坏绿化设施现象，定期对现有树木、花草进行维护、修剪，除草、打药、浇水 、 无病虫害。

（3）注重资料的收集，补充完善绿化档案。

5、开展活动，加大教育宣传力度

（1）广泛做好宣传教育工作，要充分利用学校小广播、手抄报、班队会等多种宣传形式， 做好护绿工作的宣传，宣传党和国家的环境保护方针、政策、法律法规。三月十二日植树节，四月二十二日的'世界地球日，六月五日的世界环境日以及世界人口日，世界粮食日，进行知识讲座等，做到人人参与，人人受到教育，人人提高环境意识。

（2）落实绿化养护承包责任制，学校所有的花木草坪，按照所在室外卫生区的划分，分别承包到各个班级，每班成立护绿小分队，负责日常的浇水、卫生清洁工作。我们给与自然绿化以美丽，环境也回报校园，如今的我校的环境建设已收到丰厚的成果，走进如梦鲜花，如茵绿草的校园，人人都在享受着绿色，每个人都在积极地给绿色一片天地，让绿色走进每个人的心中。在以后的工作中， 我们会继续努力，在巩固已有成果的基础上，更要有所作为，有所发展，与时俱进，永不停步。

校园工作计划【篇6】

一、指导思想：

以素质教育精神为指针，以新课程理念为导向，实施扬长教育，全面提高我校学生的科学文化素质特别是科技素养，普及科学知识，弘扬科学精神，传播科学思想，全面拓展不同层面学生的特长，丰富学生的课余生活，培养他们的创新精神和实践能力，打造科普校园。

二、组织机构：

为保证活动的顺利开展，特设科技节组委员：

主任：x

副主任：x

成员：x 高一、高二、高三班主任等

主 管：教科室具体负责科技节各项活动的组织、协调工作。

三、活动安排：

项目一：科普讲座暨科技节开幕式

负责人：x

项目二：“科普防震减灾手抄报”评比

负责人：x

项目三：“东邵一中第四届校园科技节”标识设计比赛

负责人：x

项目四：手工制作及发明创意比赛

负责人：x

项目五：高空定点落蛋比赛

负责人：x

项目六：建筑模型个人赛

负责人：x

项目七：“生物与环境摄影”竞赛

负责人：x

四、活动实施步骤

1、宣传筹备、学校科技成果展览阶段（9月21日—9月28日）：成立科技节活动组委会，策划和制定活动总体方案，召开科技节筹备会议，部署科技节有关工作，发放科技节相关通知到各处室、各年级、各班级；各班按组委会要求做好各项参赛准备工作；组委会利用广播、标语、横幅、班会、读报等多种形式面向全校开展全方位的宣传发动工作，营造第四届校园科技节的浓厚氛围，进行科技活动展览，同时做好各项活动和赛事的准备工作。

2、培训、组织实施阶段（9月28日—10月29日）：组织并实施各项竞赛活动，同时做好各项成果统计工作。

3、总结表彰阶段（10月下旬）：利用早自习国旗下的讲话时间举行科技节闭幕式，总结科技节活动，表彰科技节活动中的优秀成果和在科技节活动中表现突出的班级和个人，整理和归档科技节活动各类资料，同时开展科技节活动优秀成果展览。

五、活动要求

高一、高二、高三各班级要依据本活动方案精神，按照系列活动要求，从班级实际出发，周密计划、精心组织、广泛宣传、营造氛围、积极参与、讲究实效，认真做好选拔、推荐工作，确保本届校园科技节圆满成功。具体要求如下：

1、各班要成立科技节活动小组，选出科技委员，统一组织本班科技节各项活动。

2、要通过层层筛选，把质量好的作品选送上来。

3、选送优秀学生参加比赛。

六、奖惩方法

1、每班必须在规定时间内按要求（具体要求见附件）送交有关参赛作品。未按要求及时送交作品或选送学生参加比赛的班级，每缺一项或少一人扣2分。

2、根据各类作品的质量评奖，具体办法详见活动安排与规则，获个人一等奖的班级加3分，二等奖加2分，三等奖加1分。

3、根据班级总得分的情况，依得分高低，评选优秀组织奖若干名，按得分2倍加分。

4、获奖的班级和个人由学校发给荣誉证书、奖状或奖品。

5、根据参赛学生获奖情况评选“科技希望之星”十名，颁发校长亲笔签名的获奖证书及奖杯。

客服工作计划18篇

为了实现自身的价值，尽力把工作做到最好，因此，用心写好一份工作计划就是我急需做的了。事先做好工作计划才能更好地安排新的工作，让效率更高。有没有尝试寻找一些优秀的工作计划模板呢？小编特地花时间为你收集并编辑了客服工作计划18篇，请收藏好，以便下次再读！

客服工作计划 篇1

做了一年的淘宝客服，之前负责营销，后来转回到淘宝，从那以后就明确了自己的人生目标。对于低学历低资历的人来说，选择这个行业是很明确的。还有，作为一个客服，时不时会和别人产生一种枯燥乏味的感觉，但是每次都能得到客户服务质量的认可和夸张，前期枯燥乏味的东西就变成了价值。做一个合格的或者成功的客服，需要有耐心，细心，团结，向最好的学习，这样会提升自己的价值。现在正在转学升职，也负责这个工作。希望和有经验的人交流。以下是我的.工作计划：

1.[接待处]

真诚面对每一位前来咨询的客户，用友好的态度和微笑的面孔让客户感受到你的真诚。

快速准确地回答客户的问题，尽量不要让客户等太久，不要对自己不了解的问题妄下结论，而是先问内部确认再回答客户！不要夸大产品功能等字母，以免让客户收到货后心里产生隔阂。

2.【付款通知】

建议A准备一份信息通知：“既然我们已经下了订单，系统会保留订单3天。建议家长在方便的时候支付下一笔款项。如果您有任何问题，可以随时联系我们的在线客服。”b电话通知：礼貌用语一定要到位，以免被误导打骚扰电话。首先，知道不付款的原因，然后知道付款。我们可以适当地推广我们的品牌，这可以巩固支付，加深品牌的印象。比如“难得来我们家，感谢大家的支持，现在的购买价格是我们的试点/特价，但是我们的质量也是有保障的……”

3.【后续/留言】

交易成功后，建议用旺旺写一些针对性的留言。比如这次我们清仓：“亲爱的，现在在我们的清仓活动中，30%的折扣，除了特价，就是其他商品超过100的时候都是减20的活动。欢迎购买！”实在没动静，那就采取其他措施：比如老顾客回电！售后问题，请回电了解。而且每次卖特价清仓商品都会给一些温馨提示：“先跟你说清楚，这些特价上的商品我们都已经清仓了，我们会尽量在换货范围内跟你换货，但是不适合退货。”尽量少做售后工作。

4.【朋友信息登记】

为了更快完成订单，提供更贴心的服务，我会在朋友备注或后台订单登记客户信息：身高、体重、购买信息。“我已经把父母加为好友，父母的身高/体重和穿着信息都已经注册了。下次咨询请记得联系小青。它将为我的父母提供非常贴心的服务。另外可以知道客户平时穿哪个品牌，分析消费档次进行推荐！

5.[登记每日日记]

答：如果客户暂时缺货，新型号上架时需要通知，应创建一份文件进行登记：身份证、货币号码和要通知的代码等。货物一到就要电话通知客户，新型号可以用简洁的语言写出来，通知客户购买。

b有平时需要跟踪的订单，比如物流信息不明，或者货物缺货无法联系。

6.[检查]

每天计划后天刷新一下，了解一下销售情况。并检查哪些需要转发其他快递，联系客户或者给客户留言。

客服工作计划 篇2

口腔客服工作计划

现在，越来越多的人开始重视口腔健康，口腔医疗服务的需求也越来越大。作为一名口腔客服人员，我将通过本文详细介绍口腔客服工作计划，为读者提供一个全面了解口腔客服工作的视角和指导。

作为一名口腔客服人员，我将致力于提供高效、友好、专业的服务，以满足每位患者的口腔健康需求。为了达到这个目标，我会积极参加培训课程和学习口腔医学知识，不断提高自己的专业素养。我会了解各种常见口腔问题及其解决方案，熟悉常见口腔疾病的症状和治疗方法，以便能够为患者提供准确的口腔健康咨询和推荐医疗方案。

我将积极主动与患者进行沟通和交流，以建立良好的客户关系。当患者来到口腔诊所咨询或就诊时，我会第一时间主动问候并向其介绍相关服务和医疗团队。在患者的咨询和疑问中，我会耐心倾听，并积极解答。我将了解患者的需求和期望，并提供恰当的建议和服务，以满足他们的个性化需求。我会用亲和力、耐心、关心的态度对待每一位患者，让他们感受到温暖和专业。

我会合理安排各种预约和手术安排，以提高工作效率和患者满意度。在患者预约的过程中，我会详细询问他们的需要和时间限制，然后与医生和其他工作人员进行沟通和协调，以找到最佳的安排方案。我会确保每个患者的预约时间得到严格遵守，避免不必要的等待时间，提高患者就诊的效率和便利性。

我会定期对患者的满意度进行调查和反馈。我将主动询问患者对我们服务的评价，了解他们对服务品质和医疗效果的意见和建议。我会尊重每个患者的意见和意愿，并在可能的情况下采取措施对问题进行改进。我也会根据患者的反馈，向医生和其他工作人员提供建议，以提高整个口腔医疗团队的服务质量和专业水平。

第五，我将积极参与市场宣传和推广活动，提高口腔诊所的知名度和美誉度。我会根据不同的节日和特殊时期，策划和组织相关的宣传活动，吸引更多的患者和客户。我会利用社交媒体和口碑传播，传递真实的口腔医疗服务信息，吸引更多的患者选择我们的诊所。

作为一名口腔客服人员，我将全面负责患者的服务和满意度，提供高效、友好、专业的口腔医疗服务。通过不断学习和提高自身素质，积极沟通和践行良好的客户关系，合理安排预约和手术，定期调查并回馈患者满意度，积极参与市场推广活动，致力于推动口腔健康事业发展。希望通过本文的介绍，能够让读者对口腔客服工作有更加全面和深入的了解。

客服工作计划 篇3

作为汽车业的一个重要部门，汽车客服在提供高效、专业和友好的客户服务方面扮演着关键角色。一个良好的汽车客服工作计划是保证客户满意度和提高品牌声誉的重要一环。下面将详细介绍一个汽车客服工作计划的要点和步骤，以确保团队能够高效地处理各类客户问题和需求。

第一步：明确工作目标和愿景

我们需要明确汽车客服团队的工作目标和愿景。这个目标应该与公司的整体目标相一致，例如提高客户满意度、减少客户投诉、提高品牌忠诚度等。同时，团队的愿景应该包括成为行业领先的汽车客服团队，提供最佳的客户服务。

第二步：制定团队和个人目标

在明确整体目标的基础上，我们需要制定具体的团队和个人目标。这些目标应该是可量化和可衡量的，例如每日处理客户问题的数量、平均解决问题的时间、客户满意度评分等。通过目标的设定，我们可以为团队成员提供明确的方向和动力，促进他们在工作中发挥出最大的潜力。

第三步：提供专业的培训和发展计划

为了确保团队成员具备必要的技能和知识来应对各类客户问题，我们需要提供专业的培训和发展计划。这包括对汽车产品知识的培训、沟通和问题解决技巧的提升等。同时，我们还可以邀请行业专家来进行定期的培训和知识分享，以保持团队成员的专业水平和竞争力。

第四步：建立高效的沟通和协作机制

汽车客服团队需要与其他部门和团队进行密切的沟通和协作，以便更好地解决客户问题和提供支持。因此，我们需要建立高效的沟通和协作机制，例如定期的团队会议、跨部门的协调会议等。在这些会议中，团队成员可以分享经验和问题，并共同制定解决方案，以提高工作效率和质量。

第五步：建立客户反馈机制

客户反馈对于改进服务质量和满足客户需求非常重要。因此，我们需要建立客户反馈机制，例如电话调查、邮件反馈、在线满意度调查等。通过收集和分析客户反馈，我们可以及时发现问题，并采取相应的措施来解决这些问题，以提高客户满意度和保持客户忠诚度。

第六步：持续改进和评估

一个好的汽车客服工作计划需要持续改进和评估。我们可以定期进行团队绩效评估，对团队成员的表现进行评估和反馈，并提供必要的培训和支持。同时，我们还可以定期对工作流程和服务质量进行评估，以发现问题和改进空间，并及时采取措施来提高工作效率和客户满意度。

通过一个详细、具体和生动的汽车客服工作计划，我们可以确保团队成员能够高效地处理各类客户问题和需求，提供优质的客户服务。这不仅能够提高客户满意度和保持客户忠诚度，还能够提升品牌声誉和市场竞争力。因此，对于汽车企业来说，制定一个好的汽车客服工作计划是非常重要的。

客服工作计划 篇4

一、指导思想

以改变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展；加强学习，加快岗位技能水平；注重规章制度，努力确保部门形象良好；以勤奋为主要方向，树立刻苦学习的专业精神；追求拓展兴趣爱好，不断提高综合素质。

二、工作目标

20xx年，我们应全面配合现场管理部门的工作，提高客户服务部门的执行力。确定目标的关键在于实施。为如期实现目标，应做好以下工作：

1.改变观念，明确奋斗目标。

俗话说，意识反应态度因此，我想把客户服务部作为一个新的工作岗位，一个新的工作环境，面对当前百货公司行业的激烈竞争形势，我想改变工作的想法，坚持为自己工作。提高工作效率和执行力，充分发挥岗位在商场管理中的作用。另一方面，在思考和处理事情时，我们必须跳出以前的思维方式，纠正自己的地位，树立服务意识，有效地改变工作角色，积极融入部门的新发展。

2.加强学习，提高个人素质

学习是历史使命和时代的要求。选择学习就是选择进步。我们应该虚心听取大家的指导和教育，虚心听取书本、师傅、同事、领导，善于学习和思考，在中学和学习中工作，明确工作的操作和处理问题的程序，遵守纪律，了解程序，明确内容和方法，学会使用、知识和行动、说和做。

3.拓展领域，实现个人价值。

自我价值与xxxx价值结合。我坚信只要大部分都是。xxxx做出贡献可以获得更多xxxx尊重和肯定可以更好地实现自我价值。xxxx为员工展示个人才华提供了广阔的`发展平台。在今后的工作中，我应该抓住发展机遇，以充满活力的精神创造性地做好自己的工作。

4.加强客服部技能学习。

工作技能是企业员工发展的生命线。要成为一名合格的员工，我认为我们必须加强和提高我们的工作技术水平。为此，我想进一步提高工作的主动性和意识；

（1）对于日常工作，应按照部门制定的季度、月度、日常工作计划进行，努力做好每日检查工作，做好检查记录，发现问题，即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月汇总上报工作。对日常纪律、设施、商品质量和服务的监督管理，必须按照公司的有关规章制度一视同仁，严格执行，公平公正，实现监督检查的透明度、管理标准化和实施标准的统一。

(2)积极配合班长下达的指定任务，经常与销售部领导和员工沟通，提出合理化建议和意见，积极参与楼层开展的顶级活动，做好参考工作。

(3)接待和处理客户投诉。坚持继续向老员工学习处理经验，掌握新消费法的内容，努力利用部门例会或沟通会议、专项培训等形式，与楼层管理人员就公司退货交换规定、投诉处理技巧和优质案例进行沟通，相互学习。以规范自身接待形式和服务为目标，努力规范投诉、接待礼仪、接待程序、处理结果、接待和记录。

客服工作计划 篇5

游戏策划客服工作计划

在现代社会中，游戏已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。作为游戏开发公司或运营商，提供高质量的游戏体验是至关重要的。而游戏策划客服工作则是确保玩家能够顺利畅玩，并解决玩家的问题和需求的关键。本文将详细探讨游戏策划客服工作计划，并且提供一份详细的、1000字以上的示例计划。

第一部分：目标设定

游戏策划客服工作计划的首要任务是设定明确的目标。以下是一个例子：

1. 提供高质量的游戏策划客服支持，满足玩家的需求。

2. 解决玩家的问题和困惑，确保留住现有玩家。

3. 建立良好的玩家关系，提高玩家的忠诚度。

4. 收集玩家反馈，并将其作为游戏改进的重要依据。

第二部分：工作流程

游戏策划客服工作涵盖了多个方面，包括但不限于以下内容：

1. 提供及时的在线客服支持，回答玩家的问题和困惑。

2. 监控游戏论坛和社交媒体，了解玩家的反馈和意见。

3. 收集和整理玩家的反馈和建议，汇总给开发团队。

4. 与开发团队沟通，反馈玩家的需求和问题，并跟进解决方案的进展。

5. 定期组织问卷调查，了解玩家对游戏的满意度和需求。

6. 维护玩家关系，回答玩家的邮件和信函，并关注玩家的个别需求。

第三部分：团队管理

一个高效的游戏策划客服工作计划需要一个协调的团队。以下是相关的管理任务：

1. 招聘和培训专业的游戏策划客服人员。

2. 设定明确的绩效指标，并对团队成员进行评估和激励。

3. 定期组织团队会议，分享工作经验和最佳实践。

4. 提供必要的资源和支持，以确保团队的高效运作。

5.与其他部门（如开发、市场和运营）合作，共同实施游戏策划客服方案。

第四部分：效果评估

一个成功的游戏策划客服工作计划需要定期评估和反馈。以下是相关的评估内容：

1. 收集和分析客服团队的工作数据，包括问题解决率、回复速度等。

2. 定期组织玩家满意度调查，了解玩家对客服工作的评价和建议。

3. 评估玩家忠诚度和留存率的变化，以了解策划客服工作对于玩家的影响。

4. 根据评估结果，及时调整工作计划，并对团队成员进行必要的培训和改进。

以上是一个详细的游戏策划客服工作计划示例，旨在确保提供高质量的游戏策划客服支持，并与开发、市场和运营部门合作，提供更好的游戏体验。通过设定目标、制定工作流程、实施团队管理和定期评估效果，可确保游戏策划客服工作的高效运作，提升玩家满意度和忠诚度。

客服工作计划 篇6

抖音客服工作计划

随着互联网和移动通讯技术的快速发展，社交媒体平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在这其中，抖音作为国内知名的短视频分享平台，吸引了大量用户的关注和使用。在这个庞大的用户群体中，客服工作显得尤为重要，因为客服人员的服务质量直接影响到用户的体验和满意度。那么，面对如此庞大的用户群体和繁杂的工作内容，抖音客服该怎样制定工作计划，提升服务质量呢？

抖音客服工作计划要明确工作目标和任务。客服工作的根本目标是为用户提供优质高效的服务，解决用户遇到的问题和困扰。抖音客服团队需要设定明确的服务指标，如接听电话的及时率、解决用户问题的准确率、处理用户投诉的效率等。通过设立这些指标，可以有效地检验客服团队的工作成果，及时发现工作中存在的问题并加以解决。同时，在每个工作日的开始，客服团队应该明确当天的工作任务和重点工作内容，确保每位客服人员明确自己的工作方向，提高工作效率。

抖音客服工作计划需要合理分配工作时间和任务。作为客服人员，他们面对的用户群体庞大，问题种类繁多，因此需要科学地安排工作时间和任务，避免工作中出现混乱和失控现象。客服团队可以根据每天的客户电话量和在线留言量，合理安排各员工的工作时间和工作任务，确保每个时段内都有足够的客服人员应对用户的咨询和问题。同时，客服团队还可以根据用户的问题类型和难易程度，将工作任务进行分类，将复杂的问题和疑难问题分配给有经验和技能的客服人员，提高问题解决的准确率和效率。

抖音客服工作计划要建立有效的沟通和协作机制。客服工作是一个团队合作的工作，需要客服人员之间相互配合，共同努力，才能更好地完成工作任务。抖音客服团队应建立起高效的沟通和协作机制，及时传递信息、交流意见，解决工作中的问题。客服团队可以通过每日例会、工作总结、问题分享等方式，提高团队成员之间的交流和合作意识，促进团队协作效率的提升。同时，客服团队还可以利用现代化的通讯工具和协作平台，如企业微信、钉钉等，实现信息的及时传递和共享，提高团队工作效率。

抖音客服工作计划要注重员工培训和能力建设。作为客服工作的实施者，客服人员的专业素养和服务技能直接影响到客服工作的质量和效果。抖音客服团队应该重视员工的培训和能力建设，不断提升员工的专业能力和服务水平。客服团队可以通过定期举办培训班、分享会、学习讲座等形式，加强员工的专业知识学习和技能培养，提高员工的综合素质水平和服务能力。同时，客服团队还可以采取激励机制，如设立奖金、晋升机会等，激励员工提高工作积极性和工作质量，增强团队凝聚力和战斗力。

抖音客服工作计划是客服团队为了实现理想服务目标和提高工作效率而制定的具体方案和计划。客服团队通过明确工作目标和任务、合理分配工作时间和任务、建立有效的沟通和协作机制、注重员工培训和能力建设等方式，提高服务水平和工作效率，满足用户需求，实现客户满意度的提升。希望抖音客服团队能够根据上述工作计划，不断完善工作流程，提升服务质量，为用户提供更好的服务体验。

客服工作计划 篇7

把物业工作做好及时搜集整理小区住户反馈的信息，完成领导交付的任务，同时加强我们物业客服工作效率下面是我个人工作计划。

一、监督物业客服工作

作为物业客服主管，我的责任是确保我们的客服团队能够更好地为所有客户提供服务。我们客服团队负责处理客户投诉和反馈，以及及时向客户和业主传达重要通知。为了监督工作的进展，我每周组织一次部门会议，了解每个员工的工作情况。同时，我会将所有反馈的信息进行统计并及时向上级报告，归纳原因，并让每个员工分析问题的原因并找出解决问题的方法。在领导下达任务时，我会监督每个客服员工的'工作。为了提高工作效率，我会安排五个人负责一个小区，并尽快将消息发送给客户。如果客户提供反馈，我会及时记录并标记联系号码，以便解决问题。

对于未完成工作的客服员工，根据工作情况进行适当的安排。如果多次任务未能完成，并且出现偷懒和敷衍的情况，将扣除业绩两次，并进行部门通报。如果连续三次不改进，将直接开除该员工。对于在工作中表现积极、工作效率高并获得客户好评的员工，我将给予奖励，并及时向经理汇报，为有才能的员工提供更大的发展空间。

二、提高培训力度

过去，我们的工作培训次数较少，导致员工缺乏动力，并且犯错的次数较多。作为主管，我与此有很大关系。为了提高员工的能力，我决定听从经理的建议，在每次周例会上除了进行工作汇报外，还要进行培训工作。在会议上，我将传授过去和现在工作中需要注意的问题，为员工提供每周培训。同时，当遇到一些典型问题时，我会做好笔记，并在会议上重点培训，让员工在工作中学到东西并提升能力。只有这样，我们才能完成工作任务。

三、实行经验分享

每个员工在工作中都会找到一些技巧或总结出自己的工作方法。这些经验值得在部门内部进行分享，让每个人都能受益。为了鼓励员工分享，我与经理商议，决定将每次分享视为业绩，并与员工的工作挂钩。这样可以激发部门的工作氛围，让更多员工参与到分享工作经验中来。通过这种方式，我们的团队每个人都能够学到东西，共同成长，加强团结。

以上是我个人的工作计划，我将努力监督物业客服工作，提高培训力度，并推行经验分享，以提升我们团队的工作效率和服务质量。

客服工作计划 篇8

作为一个旅游客服专员，你将承担着为客户提供全方位旅游咨询和协助的重要角色。为了更好地完成工作，制定一个详细、具体且生动的工作计划是至关重要的。下面将介绍一个旅游客服专员的工作计划，帮助你更好地理解任务和职责。

第一部分：认识工作

作为一个旅游客服专员，你首先需要对旅游行业有充分的了解。熟悉旅游目的地、旅行团、旅游线路和旅行政策等，这将帮助你更好地为客户提供咨询和建议。

任务

- 阅读旅游杂志、书籍和网站，了解最新的旅游动态和信息。

- 学习旅行社提供的培训材料和指南。

- 参加行业研讨会和展览，了解最新的行业发展趋势。

第二部分：客户服务

作为旅游客服专员，你将是旅客的首要联系人。你的工作是为他们提供优质的服务，解答他们的问题，并解决他们的困难。

任务

- 准备一份常见问题解答表格，包含关于旅行目的地、行程安排、交通和酒店等方面的问题。

- 熟悉旅行社的产品和服务，以便为客户提供详细的信息和建议。

- 提供及时的响应和关怀，使客户感到受到重视和尊重。

 第三部分：行程安排

为了提供更好的旅行体验，你需要协助客户制定旅行计划，并准备相关的文件和文件。

任务

- 根据客户的需求和预算，提供旅行目的地和线路的建议。

- 协助客户预订机票、酒店和交通工具，并处理相关文件和手续。

- 检查行程的安排，确保所有的细节都得到妥善安排。

 第四部分：问题解决

旅行中难免会出现问题和困难，作为旅游客服专员，你需要及时解决和处理这些问题，以保证客户的旅行顺利进行。

 任务

- 建立和维护紧急联系渠道，确保与客户的及时沟通。

- 提供问题解决方案，如行程调整、酒店更换或航班延误的处理。

- 协调旅行社的合作伙伴，帮助解决客户在旅行中遇到的问题。

第五部分：客户反馈

客户的反馈对于改进服务质量和提高客户满意度至关重要。你需要主动索取客户的意见和建议，并对其进行记录和分析。

任务

- 设计客户满意度调查问卷，并邀请客户填写。

- 提供反馈渠道，如客户反馈邮件或电话。

- 分析客户反馈结果，并就问题或改进建议采取相应行动。

以上是一个旅游客服专员的工作计划的概要。当然，具体的工作安排可能因公司、位置和特定职责而有所不同。通过制定一个详细的工作计划，你将能够更好地管理你的工作，提高效率，并为客户提供更好的服务体验。

客服工作计划 篇9

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

I、巩固并维护现有客户关系。

II、发现新客户（潜在客户、潜在需求）。

完成目标I可以通过以下途径：

1、通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2、定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径：

1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1、丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520000与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

客服工作计划 篇10

一、

在现代社会中，客服部门在企业运营中扮演着不可或缺的角色。总台客服工作是企业与客户之间的桥梁和纽带，他们负责处理客户的问题、提供支持和解决方案，以确保客户的满意度和忠诚度。为了提高总台客服工作的效率和质量，制定一个详细具体且生动的工作计划是至关重要的。

二、目标和任务

总台客服工作计划的首要目标是提供优质的客户服务，以确保客户的满意度。为了实现这一目标，客服团队需要完成以下任务：

1. 了解产品知识：客服人员需要深入了解所提供的产品或服务的细节，以便能够回答客户的问题并提供解决方案。

2. 有效沟通：客服人员需要学会与客户进行有效的沟通，包括倾听客户的问题和关注点，并用清晰、礼貌的语言进行回答。

3. 解决问题：客服人员需要能够快速分析和解决客户的问题，提供准确和满意的答复。

4. 客户投诉处理：客服人员需要具备处理客户投诉的技能，并确保问题得到妥善解决，以维护客户的满意度和企业的声誉。

5. 提供支持：客服人员需要能够提供相关支持，包括使用指南、技术支持等。

6. 处理大量通话：客服人员需要具备高效处理大量电话的能力，以确保客户能够得到及时的响应。

7. 更新客户信息：客服人员需要及时更新客户信息，以便公司能够了解客户需求并提供更个性化的服务。

三、工作计划

为了实现上述目标和完成任务，我们制定了以下工作计划：

1. 培训和培养客服团队：我们将举办内部培训，帮助客服人员提升产品知识和沟通技巧。我们还将为新员工提供一对一的辅导，以帮助他们快速适应工作。

2. 设立常见问题数据库：我们将建立一个常见问题数据库，以便客服人员能够快速查找解决方案并提供给客户。这将提高客服团队的工作效率。

3. 持续改进服务质量：我们将定期收集客户反馈，并分析和评估客户对我们服务的满意度。根据反馈结果，我们将进行相应的改进和调整，以提高服务质量。

4. 客户投诉处理流程：我们将建立一个完善的客户投诉处理流程，确保每个投诉都能够得到及时和适当的处理。我们将积极采取措施，解决客户的问题，并确保相同问题不再出现。

5. 建立联系渠道：我们将通过不同的联系渠道与客户建立联系，包括电话、电子邮件、社交媒体等。这将方便客户与我们进行沟通，提高客服团队的响应速度。

6. 定期培训和评估：我们将定期组织培训和评估活动，以了解客服人员的工作表现和技能水平。我们将提供必要的培训和辅导，并确保客服团队的整体水平得到提升。

7. 建立客户数据管理系统：我们将建立一个客户数据管理系统，以确保客户信息的准确性和完整性。这将帮助我们更好地了解客户需求，提供更个性化的服务。

四、总结

总台客服工作计划旨在提供优质的客户服务，以满足客户的需求并提高客户忠诚度。通过培训和培养客服团队、建立常见问题数据库、持续改进服务质量等措施，我们将不断提高客服团队的效率和质量。同时，建立客户投诉处理流程、联系渠道以及客户数据管理系统，将帮助我们更好地了解客户需求并提供更好的支持。通过执行这个详细具体且生动的工作计划，我们相信总台客服工作将取得显著的成果，为企业的发展和客户的满意度做出贡献。

客服工作计划 篇11

各位同事：

上午好！

一元复始，万象更新。在事业部的统筹领导下，20xx年客户条线各项工作指标圆满完成，我们取得的优异成绩，与各城市公司的支持响应，各位同仁的拼搏努力密切相关。在此，向所有同事的辛勤努力与付出致以最诚挚的感谢。

刚才的分组讨论，大家都在为20xx年目标责任书如何执行建言献策，全员式的头脑风暴，把我们的信息共享到一线，再配合深入、有效的探讨，更全面地提升了我们的思维与眼界。

下面我针对客服工作几大板块与各位交流分享：

同道共识，条线建设蒸蒸日上（团队建设）

弘扬理念，品牌宣传同步升级

励精图治，维修流程不断创新（保维修）

精益求精，物业品质力争一流（物业）

善待客户，关怀活动持续丰富（关怀）

高效务实，投诉预控稳健止步（投诉）

厚积薄发，满意调查共创新高 （满意度）

一．同道共识，条线建设蒸蒸日上（团队建设）

20x稍纵即逝，客户条线这个大家庭在全体同仁的共同创建下茁壮成长，发展建设不断壮大，现阶段部门职能定位及组织架构已按计划在逐步完善中，各城市公司的管理体系已基本实施落地。“同道共识，方谓同仁”，团队协作和个人发展是分不开的，正如目标责任书里分解的各项指标一样，我们都可以在自己擅长的领域思考，思考怎样把工作做到精细与专业，再结合头脑风暴的团队协作，碰撞出智慧的火花，日积月累，分析总结，去深入落实“绿地真品质，绿地心服务”的共同理念。 20xx年，是我们冲指标，谋发展，强管理的一年，抓重点，提品质，促提升，一起践行“以市场为先，客户至上”的光荣使命。

重点突破点：

城市公司的各项基础业务运营，各项工作重点深入思考，条线培训，以及客服团队搭建工作全面发展，从对标学习中开拓视野，提升人生价值观。

二．弘扬理念，品牌宣传同步升级（绿地会）

十年磨剑，剑指新高。我们的“破百”之旅全新开启，在150亿的奋斗之路上，让我们以归零的心态，扬帆启航，乘风破浪，四核联动，做强三省，共同铸就20xx年的新辉煌。

随着绿地品牌的蓬勃高效发展，面对庞大的客户群体，要想抓住前端客户，必将赢在售后营销。由此，西南绿地会应运而生，它力求搭建起绿地与客户间的友谊沟通桥梁，为客户提供更具系统化和专业性的服务。

重点突破点：

构筑体系：我们将对客户信息数据细分管理，通过绿地会的建立巩固并持续扩大客户群体，提供有针对性的服务方案，深入了解客户的市场需求，通过对标考察，专属制定VIP客户维护体系。

资源整合：

针对不同层次的客户，整合商家资源开展绿地会活动，强强联手双赢客户，延伸服务链，实现软性增值服务，建立品牌口碑效应。

会员互动：

将与绿地集团开发的商品房业主或租赁客户以自愿加入的形式成为会员，组织会员积分兑换活动，成立客户平台论坛，一方面拉近与客户的沟通与交流，另一方面达到质量反馈与市场营销两不误的理想效果。

对外传播：

利用多渠道方式宣传绿地会，制作发表会刊，将绿地会理念与品牌宣传同步升级，服务理念深入人心。

三．励精图治，维修流程不断创新（保维修）

保维修服务是代表地产公司面相客户的沟通窗口，是客户多方面了解感知地产品牌和产品口碑的重要环节，也是地产公司最终实现客户满意与忠诚的重要举措。“

把房子交出去，不是终点，而是一个新的起点”，如何抓起保维修业务？我们应结合同行的实际经验作为有效支撑，在原有的基础上还多思考，多创新。 近年来，各大房地产也将保维修工作作为品牌满意度提升的手段之一。

例如万科的保修服务已达到行业界的规范水平，有专业的保修团队，使客户能够更加有效的体验到专项服务，专人接报、专人跟踪的保修服务方式，将更有效的避免业主报修信息丢失，确保保修服务品质，全年无休多渠道接报则更高效及时地为业主排忧解难，从而提升房修工作的客户满意度。借助保修中心的运行，还可以拓展诸如业主毛坯装修前的房屋体检、入住1年后房屋保养等增值服务，增进客户情感沟通。

通过保修中心的建立与启发，万科充分有效地进行延伸，引用后备第三方单位驻场来鞭策不配合维修单位，一方面响应了维修及时性；另一方面通过有效的证据存储，对不配合，不履行房屋维修义务的维修单位进行扣罚款的监管，有效地提高了责任单位的维修积极性，保障了后期服务。

重点突破点：

我们应结合绿地自身的发展局势与特点，随着精装修项目的不断增多，当前应试点组建保维修团队，后备维修单位随之引进，管理提升业务能级，有效内控管理闭环正式当前重点。

四．精益求精，物业品质力争一流（物业）

物业公司服务水平是客户最为关注的，物业对小区的品质管理力度决定了品牌形象及产品后期增值度，事业部针对物业品质管理要求对已交付项目的物业公司签订了20xx年目标责任书，明确了品质提升的重要性，考核机制与指标，增强了物业公司管理层对品质意识认知的重要性，为城市公司监管提供了保障。当然，物业公司的品质管理工作还要求精益求精，重点检查工作与基础业务工作并行，作为中心及城市公司的重点工作来抓。

重点突破点：

品质检查与排名：每月/季/年度的物业品质检查与排名工作要继续延伸下去，组织城市公司，物业公司培训与宣贯，检查报告中的不足督促物业公司整改。

物业品质管理流程：

通过抽查和暗访等方式，检查城市公司对物业品质检查的执行效果，组织召开物业公司品质沟通与提升会议，与其他条线协作管理品质监管工作。

完善物业供方库：

选拔优秀的物业服务企业，经现场考察与摸底，与工程，合约，技术等条线共同进行招投标选拔及评比打分。为后期的物业招标提供资源，通过已下发的《供方库》资源与《供方库考察报告》进行择优选拔。

五．善待客户，关怀活动持续丰富（关怀）

客户关怀活动重在挖掘客户需求，可通过物业反馈，问卷调查等方式协调汇总资源，拟定方案，通过客户关怀活动，与客户进一步达成共识，与客户成为朋友，充分达成“赢得客户赞许”的期许。20xx年，我们将与江西事业部联动，开展跨城市的客户关怀活动，这一动作无疑是提升品牌宣传和影响力的有效举措。

重点突破点：

关注客户需求，开展有影响力的客户活动，结合推广企业慈善与文化，让客户深知绿地的客户服务意识，感触绿地的优质服务承诺，认可绿地的服务品牌效益，最终达到再次营销。

六．高效务实，投诉预控稳健止步（投诉）

客户投诉是指我司在提供产品及服务过程中，对客户带来客观存在的不利影响（包括但不限于销售承诺与实际不符，房屋功能缺失，合同违约，施工质量缺陷等），客户投诉处理流程的落地与修订是体现高效务实，止步投诉风险的奠基石。

各城市公司应定期多渠道重点关注业主动态，及时反馈相关工作开展情况，督促整改，定期复查，主观能动地牵头将各责任部门的组织起来，规避风险问题，制定时限，责任分明，确保项目全生命周期中风险问题的“专人跟踪”。

重点突破点：

有效总结现阶段的共性投诉问题，加强各职能部门的分工协作，提升投诉处理效率；对于大范围的质量群诉问题，积极主动处理的态度是将客户转化的开始，切忌冷处理；深挖客户诉求点，解决客户最关注的实际问题，缓解客户投诉情绪。根据实际经验构建投诉案例库，并予以分享。

七．厚积薄发，满意调查共创新高（满意度）

在房企由粗放型作业向精细化管理，由单一开发向综合服务转型的今天，客户满意度的价值正发挥着极为重要的作用，提高客户满意度不仅能保持老客户的忠诚。提高新用户的期望值，从而使得企业获得更多客户和市场占有率。这与绿地倡导的“让生活更美好”相辅相成。

也许客户的评价是感性且不专业的，但是客户满意与否，是考验其忠诚度与实现再次营销的唯一路径。承诺猛于虎，专业的客户服务才能获得客户的尊重。因此，客户满意是我们不断进步的方向，要想从被动到主动，从不满意到满意来转化客户，关键在于以客户需求为中心，对客户传达的信息透明与客户感动。这样也是衡量我们工作成功与否最重要的标准-我们让客户满意的程度。

重点突破点：

今年我们会引入第三方满意度调查，客观实际反馈客户满意程度。

多项业务工作的开展时刻考验着我们的客户满意度，让我们与客户一起成长，在投诉中不断完美。

（结尾）“把客户工作做上去”。

首先我们要深入理解孙总在讲话中“强根固本，再上能级”的正能量精髓：

各城市公司部门要以“五个清晰”为指导，深入研讨、完善、落实并完成全年各项目标任务。让我们通过自身团队建设，完成全年各项目标任务，同时打造出西南事业部特色创新性客户服务板块，进而提升公司品质，实现客服工作的价值，促成事业部客户条线管理能力跨越发展，为实现西南事业部雄霸西南的新梦想、新目标而奋斗。

客服工作计划 篇12

在国际贸易中，单证客服工作是至关重要的环节之一。单证客服人员负责处理和管理进出口货物的相关文件和单据，确保货物的顺利运输和交付。为提高团队的工作效率和服务质量，制定一个详细具体的单证客服工作计划是必不可少的。

一、目标设定

在制定单证客服工作计划之前，必须先明确团队的目标。主要目标是保证货物的顺利运输和交付，同时提供高效、准确、优质的服务。具体目标可以包括：提升单证处理速度，减少错误率，提高客户满意度等。

二、工作流程规划

在实施单证客服工作计划之前，需要设计一个合理的工作流程，确保各个环节有序进行，提高工作效率。

1. 接收订单和确认信息：单证客服人员需要及时接收并确认客户的订单信息，包括货物数量、交货日期等。可以通过电子邮件、电话等方式进行沟通。

2. 准备相关单证资料：根据客户的要求和国际贸易的规定，单证客服人员需要收集和准备各种相关的单证资料，如发票、提单、产地证明等。确保单证资料的准确性和完整性。

3. 协调仓储和物流：单证客服人员需要与仓储和物流部门密切合作，确保货物能够及时送达目的地。协调运输安排，跟进物流进程，及时解决可能出现的问题。

4. 文件提交和追踪：单证客服人员需要及时将准备好的单证资料提交给相关的机构和部门，如海关、清关公司等。同时，对单证的处理过程进行跟踪和监控，确保文件的及时签发和有效性。

5. 解决问题和提供支持：在处理过程中，可能会遇到各种问题，如资料不齐、时间紧迫等。单证客服人员需要及时解决问题，提供必要的支持和指导，确保顺利完成任务。

三、绩效评估和改进

为了评估工作计划的执行效果，必须设定一些绩效指标，并对结果进行定期评估和分析。可以采用以下几种方法进行绩效评估：

1. 处理时间和准确率：对处理每个订单的时间进行统计，以及单证错误率的监控。如果超出了预定的时间或错误率较高，需要及时调整工作计划或提供培训。

2. 客户满意度调查：定期向客户发放满意度调查表，了解他们对单证客服工作的评价和意见。根据客户的反馈，进行改进和调整。

3. 团队协作和沟通：评估团队成员之间的协作和沟通效果，以及与其他部门的配合情况。如果存在问题，可以通过团队建设和培训措施来改善。

四、改进措施和培训计划

基于绩效评估的结果，需要制定相应的改进措施和培训计划，提高团队的整体能力和效率。

1. 流程优化：根据工作流程中发现的问题，重新设计和优化流程，简化操作步骤，提高工作效率。

2. 培训和提高技能：根据评估结果，确定员工需要提高的技能和知识，制定培训计划，并提供必要的培训资源和支持。

3. 团队建设和激励：通过活动和团队建设，增强团队成员之间的合作和沟通，激发员工的积极性和工作热情。

通过制定详细具体的单证客服工作计划，并不断进行绩效评估和改进，可以提高团队的工作效率和服务质量，确保货物的顺利运输和交付。同时，提高客户的满意度，提升企业的竞争力。

客服工作计划 篇13

20xx年上半年已经过去，到家在所有家人的共同努力下，每个月都能完成规定的营业总额，同事之间关系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司领导和同事的帮助下，也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结

(一)自身能力的提高

1、心态的调整。来东路基四个半月的时间，我的心态有了很大的改变，因为责任和压力，我学会了忍耐，学会了坚强，学会了稳定自己的情绪，这对我来说是最大的收获。

2、服务技能的提高。在几个月的时间里，我抱着融入和虚心学习的态度，向店里每一个人学习，服务员、传菜员、阿姨、部长，从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能，在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。

3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习，我学到了更多人际交往的能力，根据场合说话，什么时候需要沉默倾听，我知道只要真心付出、用心服务，同事们会认可你，顾客也会信任你，成为你的朋友。

4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题，我开始去关注每天的营业额、人均消费，关注厨房和楼面的工作准备和安排，要有大局意识、责任意识和长远的眼光，才能得到员工们的认可和尊重。

5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点，在工作和生活中，我经常反省自己，不断的学他人之长，补自己之短，不断提高自己各方面的知识储备。

(二)例会模式的补充和完善

1、根据员工需要及管理者们的意见，我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节，并跟踪补充、完善，不断提高例会的质量与效率，如：仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。

(三)丰富培训方式，提高服务质量

1、软件即提升员工服务水平的培训。

一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。

二是内部培训，主要是例会中的及时培训，应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。

三是六月份的较系统的企业内部培训，这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能，今后还应重视这种培训。

2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质，客用的餐具要保证完整，无破损，并保证客人需求，因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。

(四)分工明确，奖惩分明明确每个人的职责，责任到人，加强了员工的责任心，奖惩分明，使他们开始权衡责任与荣誉的分量，对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的员工，公司会及时给予鼓舞与奖励，对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的，公司也会通报批评，给予相应的惩罚，有奖有罚，才会调动员工积极性，提高他们的责任意识。

(五)规范新员工入职管理制度

1、档案管理的规范。新员工入职三天内，必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片，以便公司及时录入新员工档案，领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表，以便库房存档管理。

2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式，责任到人，提高“师傅们”的责任心，同时也使“徒弟们”更加用心学习。

(六)维护客人，积累人脉

我始终相信，用心服务，客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作，去对待同事和客人，因为只有这样的微笑才是发自内心的，别人会感觉的到，所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可，同时一些新顾客也经常找我订餐，闲暇时和我谈论工作与生活，我觉得是他们丰富了我的人生，我应该感恩，是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事，这是我最大的财富。二、工作中存在的问题

在整个上半年的工作中，我们的工作虽然有很大进步，但也存在很多问题与不足，主要有以下几方面，一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足，交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。

二、下半年工作计划

(一)工作重点

1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。

和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺季来临之前，新店营业步入正常轨道。

2、加强制度建设，提高管理水平。

和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度，应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善，保证营业正常。

3、节能减耗，节省开支，降低运营成本。

和所有员工一起努力，在工作中注重节能减耗，节省不必要的开支，保证每月完成规定的总营业额，并争取拿超额奖、创新高奖，提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

4、旺季来临，调整工作重点，不断加强厨房和楼面的沟通，及时跟踪解决客人意见及投诉，提高服务质量。

5、和管理人员沟通，一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目，让员工感受到家的温馨，提高团队的凝聚力，要时刻记得，员工才是我们最重要的顾客。

6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难，统一管理思想和意见，不断提高工作默契与管理效率。

7、认真按时完成领导安排的其他工作。

(二)需跟进完成的工作

1、例会模式还需加强巩固，通过不断地演练，使所有人员都熟练掌握。

2、建立系统的奖惩机制，使内部员工都清楚了解奖惩依据，心服口服，有利公平。3、和所有管理人员一起不断摸索、总结，整理出到家系统的培训方案。

4、新员工培训要高标准、严要求，在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能，提高培训效果，并跟踪培训成果。

5、管理人员之间的工作交接不够顺畅，会导致工作的延误，通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的`素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)

3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

1.加强和规范客服部工作流程，认真审核原始票据，细化与顾客和财务的对接流程，做到实时核算，在办理业务的同时，强化业务的效率性和安全性。

2.倡导人人提高节约的意识，努力做好开源节流，在控制费用方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不浪费一张纸、一支笔，将办公费用降到最低限度。

3.加强内控与内审工作，让员工每月进行自查、自检工作，并做自我总结，及时发现问题，及时纠正错误，让基础工作进一步完善。

4.为加强客服人员的个人素质，着手对客服人员进行培训，培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘播音技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

5.去年年底已经对商场VIP卡做了积分返利，清除所有积分，从新的一年开始，提高办卡要求，严格控制VIP卡的发放，特别是金卡，不能随意发放，严格把关，同时希望今后商场活动加上VIP会员活动，能够体现与提升商场VIP卡的实用性、重要性，从而真正达到金卡至尊的感觉与享受。

6.针对商场人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决，但要提升商场知名度需要大量的广告资金投入，为解决和提升商场VIP卡的影响力，减少商场广告支出，准备开始长期着手商场外联工作，联系**本地一些知名企业、单位合作，如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源，借力发力，提升商场知名度、影响力，从而达到预期效果。

客服工作计划 篇14

本人有幸成为银行这个温暖大家庭中的一员，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

虽然在该岗位的学习时间只有短短的一年，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：

一、在思想上

一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。

来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

二、在业务上

来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。

在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名银行客服独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

三、在学习上

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，“团队、敬业、创新、奉献”的精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后银行客服工作打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的时间里，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

编辑推荐

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。以下就是小编整理的财务年终总结和明年计划范文，一起来看看吧!

篇一：财务年终总结和明年计划

201x年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

(一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在14年的工作中能够不断改进，不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

五、鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在16年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

篇二：财务年终总结和明年计划

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在09年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置存货调价单，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的09年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据0x年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在09年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了09年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过分散权力，集中监督来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

201x年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇

算清缴工作，合理地降低各项税务风险

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

当自己在人事部又度过了一年的时间后就可以进行一次总结，通过一篇年度总结来回顾自己这一年的工作情况，若要写好一篇人事部个人年终总结要怎么做呢？下面是工作总结之家小编精心整理的人事部年终个人工作总结和明年计划，供您参考，希望能够帮助到大家。

今年上一年，人事劳资科在局领导班子的正确领导和大力支持下，紧紧围绕区、局中心开展工作，严格财务纪律，严格人事管理，充分发挥了职能作用，主要做了一下几个方面：

一、工资管理、津补贴调整、各类补助发放工作

4月份，根据上级文件要求，在上年12月份调整乡镇机关事业工作人员的津补贴的基础上，对再次提高乡镇人员津补贴进行了统计上报，确保乡镇人员及时领取津贴补贴。

针对个人学历变动等情景进行了工资变动审批上报;根据要求完成了《20xx年度司法局部门预算》上报，同时，在区政府网站进行了公开。

6月中旬，根据上级文件及时完成了《离退休人员待遇调整核定表》上报;同时，按照对口职能部门要求，对全局在职人员工资职务级别情景进行了先期摸底统计，连同工作调整文件一同进行了公示，使同志们了解政策，对增资部分数额清楚。

二、人事编制及各类人事统计工作

2月份，按照区年度考核文件要求，组织全局进行了20xx年度考核工作，上报考核报表，完成了年度考核个人总结整理和年度考核登记表填报，确保考核工作顺利完成。

按照上级关于机构改革精神进行各项工作调研，编报《司法部司法行政人员统计报表》、《司法行政部门人员编制有关情景》;完成了《20xx年度财政供养单位人员信息系统数据更1新》工作;进行了《全区事业单位人员聘用备案》上报，司法行政人员定期统计报表;司法部、市局司法行政人员调研表，上报人事编制类报表、调研情景分析20余篇。

对口组织部干部科、区公安局出入境管理办公室完成了《司法局因私出国登记备案信息查询表》统计上报工作。

1月份，对20xx年招录的两名定向委培公务员的顶岗实习工作进行了安排;同时，为了争取配额，为基层配备年轻干部，局领导亲自协调，对20xx年省级公务员招录计划和20xx年山东省政法干警招录计划进行了请示上报。

三、报送工资报表和机构编制报表

上一年，进行了编办实名制上报、公示，三公经费检查、网上公示，固定资产招投标手续办理，纪委账务检查。按照财务制度及时报账、网上报账、计划申请工作，保证相关资金到位和业务的运转。

根据上级要求，统计报送机关办公用房管理台账。上报了20xx年度司法局执行国家司法救助情景。根据财政局通知，及时填写《经费统计系统》和《装备管理系统》并进行了数据上报。6月份，根据编办要求，编制了《泰安市岱岳区司法局办公室职责清单》，梳理部门职责清单主要职责9项，具体职责事项44项;梳理部门职责边界2项，制定事中事后监管制度5项，基本公共服务事项4项。

上一年，累计编写有关资金申请报告、各类数据统计工作和各项年报统计30多份。

四、离退休管理工作

上一年，及时有序的完成离退休人员退休账户核定、工资发放，药费住院报销等工作。

3月份，根据区调整遗属补助发放标准文件要求，对局遗属补助进行了及时发放;4月份，按照区老干部局通知要求，对全局离退休人员党组织隶属情景及个人基本信息进行了重新整理上报;6月底进行了《离休干部的各项待遇落实情景摸底调查》。

五、请销假制度严格执行

对上一年人员的请、销假包括探亲假进行了细致的登记工作。

六、做好全局计划生育工作

指导全局计划生育职责履行;4月份，配合大河社区计生部门完成了计生工作检查任务。

转眼间，来到xx公司已经一年多了。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。以下是今年的工作总结。

一、工作内容

结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理;及时更新、完成公司日常及周末值日的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、工作体会

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

三、明年工作计划

将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;将公司人员社保购买到位;协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

今年2月，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。

作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。

在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度。

初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案。

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。

了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工。

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。

我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。

这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证。

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序。相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作。

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天会更好!

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

1、招聘：

按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时光，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

2、培训：

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

3、社保、公积金、各类保险：

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。

4、福利：

全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

5、合同管理：

本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

6、各类报表：

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

7、完成上药布置的工作：

为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断提高着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今日的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。经过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上一年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一向在做着基础工作，今年上一年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，坚持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供给更准确的信息。因档案资料涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是异常的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不一样，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部经过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分研究员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往仅有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;研究到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，经过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，可是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情景等;

八、帮忙建立进取的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，贴合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的职责将更加沉重，人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

时间如白驹过隙，一年的时光很快就过去了，但此时不要急着迈入新的一年，可以回过头来看看自己这一年的工作情况如何。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“营销年终总结和明年计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

我于20xx进入市场部，并于20xx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。

20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场x部因为在此工作而骄傲;明天，市场x部会让公司因为我们的工作而自豪!

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对今年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的，x月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对汽车市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。

一、存在的缺点

对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不够强，业务本事还有待提高。

三、市场分析

此刻汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为适宜的价位，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。在xx市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本事提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情景，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

我于20xx年x月份任职于xx公司，担任销售主管，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上一年来的工作总结及明年的工作计划如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售主管，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

3、要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

时光如水，人生即将翻开新的一年的篇章。作为部门的每一个员工，都需要开始准备今年的银行客服年度总结，通过对过去一年不断主动思考和分析，才能在来年不断前进。在写自己的银行客服年终工作总结要注意哪些方面呢？考虑到您的需要，工作总结之家小编特地编辑了“银行客服年度工作总结明年规划”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

我的20xx年是在客服部度过的，这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方，我的职责是每天接通各个客户的电话，听到他们的一切的意见和建议，建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作，我学到了很多东西，也发现了自身存在的许多缺点，以下是我的总结报告，请领导评议，也希望提出宝贵意见。

一年来，本人在xx银行xx支行党组的领导下，坚定自己的政治信念，加强了思想和政治理论、法律法规、金融知识学习，通过学习，转变了自己的思想观念，改进了工作作风，坚持廉政自律，自觉遵守支行纪律和各种规章制度，认真履行自己的职责，树立良好的科学发展观，以自己的实际行动实践。

在工作中，我是尽职尽责，尽力而为，领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同了努力下，把我们客服部打造成让客户满意，让客户赞誉的部门，让客户都认为我们建行的客服部的各项服务都比其他银行的好，也赢得了大批的忠实客户，都愿意来我们这里开立账户和办理业务，为此我尝尝提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在每天繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务工作，用微笑去接听每一客户的电话，用认真和耐心细致的解答客户问题，让客户达到最好的满意度，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解，最终也赢得了客户的理解和尊重。

一年时间，说快也快，忙忙碌碌的日子就这样快过去了，在这一年的时间里，每天听着支行领导的言传身教，严于利己，用心的工作。时间也让我对于建行的工作有了更深一步的认识和理解，也让自己通过学习去扩大了知识面，让自己可以变得在自己所做的工作中做到模范带头作用，用自己的实际行动去感染和带动身边的同事。各种的经营理念和规章制度，让我养成了良好的行为习惯，做到了“入门建行正步人，出门建行走的正”的个人理想，工作中注重细节和细致的管理，针对违法违规也有的全新的认识和了解，也有了更多的防范措施，工作不但要做的好，还要快，合法，合规，让客户满意是我们唯一的目标。回顾一年的工作和学习，发现自身存在的不足，我个人认为：

1、学习不够，当前的信息时代，是以科技进步作为第一发展力，新的情况和内容会在以后的工作中接连的出现，新的知识和科学会不断的涌现，面对这些，只有无止境的学习各种科学知识和专业文化在能不断适应新的要求和发展。

2、个人工作态度的不稳定，在忙的时候或者遇到难缠客户时，有时间坚定不了自己的信念，也是自己对于工作达不到真正热爱的表现。针对以上问题，20xx年，我的个人努力方向针对以下几个方面：1、加强学习，进一步提高自己的素质和思想觉悟，用熟练的客户服务来稳步提升客服部的服务质量，加强对于应对各种问题的适应和分析解决能力。

2、增强自己的个人团队化精神，把自己融入整个大家庭，做到“舍小家，为大家”，放弃个人思想简单化，努力去完成自己与集体的共同发展，克服消极情绪，努力做好自己工作，配合领导完成各项任务和服务。在未来的一年里，我不会有任何的松懈，我指挥努力的去工作，将自己的不足之处和优点之处认真总结，和同事分享自己的成绩，做出在新的一年中怎么去工作的方法，才能更好的工作下去，我可以做的更好。

银行是中国的命脉，只有帐算好了，才可以使国家有更好的发展，这就是我们每一个银行工作职员的责任和义务，才可以更好的为早日实现祖国的现代化而添一块砖，加一块瓦。

20年，在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下，客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题，员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。现将20年工作总结如下：

年初，依据上级领导要求，结合客服中心实际情况，对各类业务发展进行了安排部署，在全体员工的辛勤努力下，圆满地完成了各项工作任务。

一、业务流程的梳理与优化

为全面提升客户体验，提高工作效率，加强客服中心业务规范化管理，防范操作风险，安排布置客服中心全体员工，结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监，积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作，配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理，重新修订了《银行客户投诉管理办法》、《客户服务联动管理办法》，并全面推行试点工作。

二、客服中心队伍建设

为完善客服中心组织架构，解决管理人员不足问题，满足我行各项业务需求，提高客服中心电话接通率，提升客户满意度，在行领导及人力资源部的大力支持下，客服中心于今年月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要，客服中心制定了详细的岗前培训计划，为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性，客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通，增设了特色业务经办行岗位实践学习环节，为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。

持续加强座席人员业务培训，邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训，上半年全员业务培训10余次，组织全员业务考试次，座席人员业务能力大幅提高。

三、推进新一代客服中心项目

今年初，客服中心制定了拓宽服务渠道，探索建立电话银行远程柜员团队，打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下，月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作，并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线，运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息，考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。

四、码号年报与延期

依照国家工信部要求，客服中心于月初进行码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因号及短消息服务使用期限将于7月末到期，为保证我行客服热线的正常使用，客服中心按工信部相关要求积极组织延期材料，进行网上提交审核申请，赴京提交书面资料，最终成功获批。

五、其他工作

1、合理安排客服中心各岗位人员，明确职责，密切配合，日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应，与行领导、相关部门及各支行反馈协调，确保节日期间业务的畅通。

2、推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用，积极与省联通公司协调沟通，对20年合作协议部分条款进行修订，顺利完成了合同的正式签订工作。

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这一年的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进

记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了x行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

三、增强主动服务意识，保持良好心态；

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

时光如水，又是一年过去了，相信在这一年工作中自己有很多收获成长，一名临床医生在参加了一年的工作之后就该对这一年的工作进行一次回顾总结，一年之末，您真有必要好好分析这一年的成长与不足。怎么才能写好临床医生年终工作总结呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“临床医生年终个人工作总结和明年计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

岁月如梭，转眼来到单位已经四个多月了，在领导的关心支持下，在同事的帮助下，通过自身的努力，很快适应了环境，适应了工作，回收翘望，总结这段时间里各方面表现，自我鉴定如下：

1、思想方面：思想积极进步，政治立场坚定，敢于同各种反对思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够理性的看待问题，大是大非面前能够保持清醒头脑。热爱祖国，热爱人民。自己的政治思想水平有了很大的提高。

2、学习方面：深知自己知识的贫乏，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加单位的学习培训，广泛开展自学。学习内容除了专业知识外，还涉及历史、地理、文学、法律。

3、工作方面：遵守纪律，服从安排，认真负责，踏实肯干。不怕苦、不怕累。在领导和师-父的教导下，努力学习，把理论和实践相结合，工作能力和思想认识有了很大的提高。

4、生活方面：认认真真做人，勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，诚实守信，助人为乐，尊敬领导，团结同事，注意保持形象。坚持着自我反省且努力完善自己的人格意念，时刻以品格至上来要求自己，一贯奉行严于律己的信条并切实遵守。积极参加单位组织的各项活动。

短暂的四个月，让我学到了很多，各方面有了很大的进步，但是还有很多不足，例如专业知识不够扎实，实际动手能力还很欠缺，需要加强锻炼。没有明显的的业余爱好，空闲时间要培养兴趣爱好等等。丰富的社会工作经验不仅开阔了我的视野，更形成了我沉稳果断、热忱高效的工作作风。在小学、初中、高中，一直到大学各阶段中，我曾任班长，学习委员等，成功地组织了无数次班集体校内外活动，工作得到同学的认可与老师的好评，我所在的班级多次被评为优秀班集体，本人也多次赢得了优秀共青团员、工作积极分子等荣誉称号。我相信有了这些工作经历，我一定能够协调各种关系、处理好日常工作中遇到的问题。

自学能力强是我的另外一个优点。医学科学技术日新月异，只有不断的升级自己的知识才能在激烈的竞争中立于不败之地。在校期间我通过了计算机

一、二级考试，国家大学英语四级考试，能熟练掌握windows98、windowsxx、windowsxp操作系统，并自学使用office、photoshop、foxpro等软件进行图文处理、表格设计、网页制作等工作，为日后的工作、学习、提高工作效率创造了良好条件。

通过五年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上工作岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为贵院医疗科研队伍中的一员,我将以高尚的医德、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为贵院的医疗发展事业贡献一份力量，实现救死扶伤，恪尽职守，一生济事的夙愿.

临床医师自我鉴定

本人在校期间学习刻苦,成绩优秀,扎实掌握医学基础理论转自： 基本知识和临床基本技能、熟练的操作技术及较强的自学能力。四年大学的临床理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式，培养了良好的学习习惯，一年的临床见习令我充分认识到临床的实践工作需要漫长的磨和时间，一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题及解决问题的能力。尤其是在实习过程中实习医院给我提供了许多动手实践机会，使我对临床各科室的常见病能够做出正确的诊断和最佳的处理。强烈的责任感、浓厚的学习兴趣，动手能力强、接受能力快，并且能够出色的完成各项工作任务，使我赢得了上级医师的一致好评，更使我信心百倍，成为我今后工作生活中的资本。本人诚信开朗，勤奋务实，有一定的组织管理能力,有较强的适应能力和开拓精神，有良好的职业形象和素养，责任感强，热爱集体，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神，不为问题的表面现象所惑而匆匆作出肤浅的决策，在解决问题的过程中避免所有可能的不利因素以求得短期和长期的利益。

我的理念是：在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有激-情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：

作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越，有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。

自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。

20xx年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

三、专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

四、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的.未来!

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和 荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工 作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度 的重要服务载体。从 20 年至 20 年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思 考和感受， 在这里我作一下简单的陈述：

一、 努力学习， 不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识 到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间 努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各 种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想 上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经 验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自 己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作 中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献 身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。 基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。 按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准， 把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、 合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。相关政策宣传及居民健康教育方面，从年新合医在我乡开展以来， 本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间 及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

身为一名临床医生，我已经做手术的次数就像满天繁星，都快数不过来了。我是一名年过半百的老医生，当临床医生这个工作我已经干了xx年了。见证过无数的病人在我手中得到了很好的康复，我希望能将我的认真工作的精神，写下来让领导提出建议。也希望我手底下的护士同事能来鉴定或者指正。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩；牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。这些宗旨和标准一直是我的态度。但我深知这其中仍然美中不足，所以我现将我的工作总结如下，以此来为新一年的工作做准备。

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

辛劳耕耘科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪遵法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践进程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

加强学习，进步思想政治和业务水平。进步本身素质，是顺利展开各项工作的关键。因此，我非常重视学习，不断进步本身的政治和业务素质。坚持在干中学，在学中干。根据局党委的同一部署，积极参加保持我x党员先进性教育活动。更加深进的理解了重要思想的深进内涵，更加坚定了xxx主义信念，建立了正确的世界观、人生观和价值观。

在活动中紧密联系本身工作实际学习，增强学习的主动性和针对性，除积极参加集体学习外，还抓紧一切业余时间进行自学，撰写了x万字的学习笔记和x万字的心得体会。通过学习，进步了自己的政治素养，丰富了自己的业务知识，增强了工作能力，能够时刻保持苏醒的政治头脑，在思想上、政治上、行动上同党中心保持高度一致。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同道。

二、工作能力强和工作认真负责。研究业务，技术熟练

为了弄好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟习了工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作能力，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创新意识，美满的完成了本职工作：

重视临床科研并举，近x年承当市科委课题x项、市卫生局课题x项，其中x项已结题，正在进行成果鉴定。熟知国内外新进展、新技术、新知识；能熟练地进行危重病各项操纵技术；积累了一套独到治疗方法。

（1）协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

（2）认真接待每位病人，把每位病人都当作自己的第一个病人。

（3）认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清楚。

三、工作态度认真和勤奋敬业。团结同事，当好领头雁

“医者父母心”，本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复，因而每次当我进进病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

带领全科医护职员，在全省率先实行一体化管理。不管从科室建设方面，还是技术气力方面，都走在市前列行医路上，几多艰辛，几多欢欣，送走一批病人，又迎来一批患者，时光就在这迎来送走中渐渐消逝。

为了这个科室的工作能顺利进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。最近几年来，在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下，在领导和同道们的指导和帮助下，我认真学习，刻苦研究业务知识，不断进步本身素质，自觉做到服从领导，任劳任怨，美满完成健康教育各项工作，本人参加了市x届现场流行病学培训班，撰写的论文＂xxxx＂被评为优秀论文。由于工作努力在20xx年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、’市先进工作者”等荣誉称号。

通过外出参观、展开调研等情势，利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验，摸索出一条合适实际的健康教育新门路。

勇于创新，不断首创健康教育工作新局面。认真工作，只能把工作完成；专心工作，才能把工作做好。一年来，我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。善于发挥主观能动性，积极其领导出谋划策，通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。

在过往的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进一步进步，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作的调和能力需要进一步加强。三是创造性不很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平。我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再砺，不断进步本身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。

2016年，我在院领导的正确领导下，认真开展各项医疗工作，认真负责的做好医疗工作。救死扶伤，治病救人是医生的职责所在，为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。 重点强化以人为本的职业责任，职业美德，职业纪律教育，以一切为病人，一切方便病人，在实际工作中我做到了以下几点；

1、积极改善就医环境，树立卫生室良好形象。

2、进一步完善各项规章制度，建立健全技校规范，操作规程，工作质量标准，使医疗活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理使用抗生素，检验核对制度，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒，毁形，焚烧处理。

4、认真写门诊日志，按时统计上报，处方各种表册按规定填写。

5、身兼数职，由于条件所限，在护理与药事方面的工作也由我一人担任，在这两方面我仍需不断地努力学习，做到规范护理的合理安全用药。

6、在日常诊疗活动中，我尽量发挥做为一名中医师的特长，用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。

7、除了正常的上下班外，按时参加值班制度。

8、配合本院下乡送健康服务活动，积极参与，并做好基本的服务工作。

9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作，努力惯彻预防医学在基层的优势。

10、按时参加本院的例会及业务学习培训，并记录完整。

11、于今年取得了中医全科医师主治资格。.

在这一年里，我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分，我怀着真诚的心情感谢大家，新的一年里， 我要严格要求自己 ，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，掌握一些专业知识和技能，做到理论联系实际。养成良好的生活习惯，严谨的生活态度和积极的学习习惯，拥有自己良好的处事原则，本着修合无人见，存心有天知的真理过好每一天。

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客服工作计划 篇15

在现代社会中，银行客服是非常重要的一部分，因为银行作为金融机构，关联着人们的财产和财富安全。作为银行接听客服人员，是承担着着巨大的责任和压力。为了提高服务质量和效率，客服工作计划显得尤为重要。

客服人员需要具备良好的专业知识和技能。银行涉及的金融业务种类繁多，客服人员必须了解并熟练掌握这些业务的操作流程和规定。他们需要在培训和学习过程中，通过模拟客户咨询和实际案例分析，不断提高自己的业务水平。只有这样，他们才能更好地为客户解答问题，快速解决各种疑惑。

客服人员需要具备良好的沟通能力和服务意识。作为银行接听客服，他们的工作就是与客户进行沟通，理解客户的需求并为其提供优质的服务。他们需要具备良好的语言表达能力和沟通技巧，能够耐心倾听客户的问题，并给予及时、准确的解答。在面对复杂问题或不满客户时，客服人员需要保持理性和耐心，化解矛盾，使客户感受到银行的专业和友好。

客服人员需要遵守严格的工作纪律和规范。作为金融从业人员，银行接听客服必须遵守国家法律法规和行业规定，保护客户的隐私和权益。在处理客户信息和业务过程中，客服人员必须确保信息的安全性和保密性，杜绝泄露和滥用。客服人员在工作中需要保持高度的警惕性，严格执行操作规程，杜绝错误和失误的发生。

客服工作计划需要充分考虑客户的需求和满意度。银行接听客服是银行与客户之间的桥梁，他们接听客户的投诉、建议和意见，反馈给银行相关部门，为银行的改进和提升提供重要的参考。客服工作计划需要根据客户的反馈和评价，及时调整和改进服务质量，提高客户的满意度和忠诚度。

银行接听客服工作计划是银行服务质量和品牌形象的重要组成部分，只有客服人员具备较好的专业素养和服务意识，银行的客户才能得到更好的服务体验，银行业务才能获得更好的发展。希望银行客服落实好工作计划，为客户提供更加优质的金融服务。

客服工作计划 篇16

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标。

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

客服专员】。

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想。

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520xx0与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

客服工作计划 篇17

首先这次很幸运，能够担当南坪的客服主管，我在客服工作刚刚满一年(4月2日)，这一年中我的收获颇多，怎么说呢?首先从08年的工作谈起，在08年中我经过无数次的打击和艰难，我活了下了，也让我荣幸的参加了08年八大高手的所有巡讲班的课程(除夏田老师课外，因安装软件)，这让我学到了很多专业的东西。

现在面临的就是带队伍的事情(南坪店)，怎样才能带好一个团队，怎样才能使客服队伍壮大：

我自己做了一个详细的计划：

1、了解员工的基本情况。

2、整理公司内务，做一些新的促销海报。

3、整理客户资料分清楚白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户。

4、给所有的客户打一遍电话，按照白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户进行沟通，了解客户的情况。

5、每周一、四给网员讲课

6、与廖亚令及王经理密切的沟通和配合，相互合作。

7、每天晚上给员工培训软件功能和企业文化(目的是要给网员讲解)

8、每周坚持的企业文化培训(王经理培训)

9、积极主动的给员工交流了解员工的需求和想法

10、积极向领导汇报当天成绩。

客服工作计划 篇18

做客服工作三年的时间，每次到了月底时候总是不免担心下个月工作能不能做好，会有一些位置的工作在等待这自己，这种为未知有时候确实让人会感到迷茫，所以要看清楚形式，坚定心中想法，这不能够忽视，现在我还是要端正好心态的，在不知不觉之间我也陆陆续续在提高工作能力，做客服就是要有一个服务的心态，虽然不是服务员但是这个岗位就是对员工有这个要求，对于接下来的工作我也做一番规划。

在平时的工作当中都是会有一些错误出现，不是说一时之间就能够改变，这种习惯是在不知不接之间养成的，我深有感触，现在我也非常坚定心中的信念，新的一个月必须要改正工作马虎的习惯，有些职业习惯是慢慢养成的，我现在还是明显的感受到了这一点，现在事情已经发生了，还是要认真负责到底的，我不会辜负了上级对我的期望，用最好的状态去面对六月份的工作，这是一名员工要有的素质，做好改变缺点的准备，新的一个月我需要去回顾过去几个月来的一些事情，对于我来讲这是需要严瑾对待的，我会总结有哪些可能会出现的问题，随时做好纠正。

作为一名客服有些事情虽然说是普通简单的，可是我不会骄傲自满，只有用这个合理的心态去保持下去，在一些时候我也会持续的发挥好职责，新的一个月必须要严肃起来，因为我们部门对我们要求一直都很高，只有维持好心态，向其他优秀客服学习，提高自己业务能力，我会在新的一个月去落实好，不辜负了领导对我的期望，用一个服务的心态去面对客户，充分的展示自己专业性，虽然客服不是服务员，但是我一定要换位思考，因为做客服工作还是要努力，不然知道结果，来到xx三年的时间，这些都是经验，尽管我也一直在改变现在的状态，可是我还要更加细心。

接下来的工作当中做好客服工作，按时接听好每一个电话，时时刻刻都向优秀的同时靠拢，耐心的解答用户各种问题，作为电话客户必须要耐心，落实好本职工作的同时，也在学习各种技巧，我一定会提高自己的说话技巧，应对各种用户的来电，耐心解答并且有服务的态度，解决问题才是一名客服工作水平的体现，这一点不可置否，我会用心做好这一点。