教务工作总结

教务工作总结13篇。

编辑为大家选取了题目为“教务工作总结”的文章希望大家喜欢，范文您知道该怎么写了吗？写文档好像挺困难的，编写时，我们需要在网上阅读各种范文。

教务工作总结 篇1

首先，从去年疫情发生开始，线上教学成为了许多学校和教育机构的常规，而作为教务工作人员的我们也从未停下脚步，一直在思考如何做好线上教学的教务工作。

一、线上教学的新情况与新需求

在线上教学的过程中，我们发现教学中遇到了很多新问题，如网络连接不稳定，线上教学平台使用不熟练等，这些问题都直接影响到了教学的效果，需要我们及时处理并解决。

为了更好地展开线上教学，也有许多新需求被提出。在教学效果上，我们需要注意，线上教学要比实地教学更加重视学生的参与性和互动体验。在教学内容上，我们需要更加注重线上教材的筛查和修改，使之更符合线上教学的要求。

二、线上教学的教务组织

为了确保教学质量和学生体验，线上教学的教务组织至关重要。那么，我们该如何做呢？

1.明确教学计划

教务人员需要对整个学期的教学计划作出详细的安排，包括教学的内容进度、作业布置、考试安排等，只有将每一项教学计划明确而细致地安排好，才能确保教学质量。

2.考试管理

线上考试的管理也非常重要，我们需要借助专业的线上教学平台，对学生考试进行监考，确保考试的公平和真实性，同时还要严格控制时间和监考人员的数量。

3.学生管理

教务人员还需要对在线上教学中的学生进行管理，要定期检查学生的参与情况，并及时发现和解决学生各种问题和困难。

三、教务管理体系的完善

在线上教学的出现，也带来了教务管理体系和管理手段的新需求和新挑战。

1.信息化手段的推广

为了方便和管理教学过程，我们需要用专业的信息化手段，如在线作业提交、成绩查询等来加强教学管理和服务。

2.多元化的课程设置

线上教学，也让我们重新审视学校课程设置的问题。我们需要在教学中加入多元化的教学方式和内容，以适应不同层次和需求的学生。

3.数据分析和统计

线上教学产生了大量的数据，我们可以通过数据分析和统计的方式，了解学生的学习特点和需求，进而调整课程设置和教学方法。

四、总结与展望

综上所述，在线上教学过程中，教务工作人员需要不断思考和探索，在教学质量、教学过程管理、教务管理体系等方面做出积极的举措。今后，我们要继续完善教师和学生的在线教育能力，加强线上教育资源的整合，推进教育信息化发展。相信在这个过程中，我们一定会越来越好地实现在线上教学的各项工作。

教务工作总结 篇2

自疫情爆发以来，全国广大师生们都进行着线上教学，而线上教学的开展使得教务工作变得从未有过的复杂和困难。某校程老师在进行线上教学教务工作中积累了不少经验与教训，现将此进行总结，为大家提供参考。

一、尽早下发文件细节化教学计划让教学顺畅无阻

老师们依据自己授课的特点及内容制定出详细的课程计划，并在课前尽早下发至学生。这方面有课工作人员通过邮件群发，或在特定的班级群或小组群中发布通知。同时，目标与任务说明显易，以便学生了解目标与学习进程；节制与评估标准区分清晰，使学生能够随时了解自己的进程及表现，并正确的继续向摸索自身领域进步。

二、结合课程内容借有吸引力的方式让学生保持学习和思考状态

老师需要结合课程内容，采用有意义的方式来吸引、引导学生进行学习。许多老师结合真实场景及实例展开手把手课程式教学，重点是不应该局限于知识点而去教授，理应以参与式、自发学习为目标，尽能力促使学生能够自主学习获得有益的思维和能力，因而掌握更多实践与解决问题的能力。

三、对学生的互动性坚持高标准，需保证线上教学的教师与个体特色

学生在线上教学中并不像在传统教学中那样有着严格的教师带领下的互动性。这时，老师就应该致力打造学生、老师之间的高品质互动环境，从而不断提高互动质量。老师应该强调自身教师个体特色，并应用互动方式吸引学生加入教学，能够进一步让学生们在教学中建立起自身的互动性，从而达到监督和纠正自己的效果。

四、把实时张贴的数据意识到了线上时代，呈现出来成为课程交流与参与的重点

线上教学中数据的实时传播至关重要，实时检测应变能力的幼儿教育操作，同时也能帮助了解学生们的学习状况。有数据作为依据，老师们能够根据学生们更直观的展现，让老师们掌握到学生们的学习进程，从而进一步优化教学方式与计划。

五、合理应对非学术性类问题，展现教师的敏锐性和素养

线上教学生存着大量的“非学术性类问题”场景，这些可能存在管理、技术操作、情感缺失等种种因素造成的问题，但是每个问题都应该视为一项完整的工作，具备细致、坚韧、妥善等基本素养，避免让学生产生负面情绪，而能够真切感受到老师的关爱和身在其中的解决方案。

综上所述，线上教学教务的工作不仅需要较好的方案提交，还应该有真切的宏观纵向思考、一罗多散的教学参与方式、相互互动的浓烈氛围、数据意识和素质的应变、非学术性问题中发挥的舒缓参与。因此，要认真对待线上教学教务工作，不断优化教学策划与实践，才能实现线上教学的高品质交互与学习效果。

教务工作总结 篇3

老师们：

一、本学期的教务工作是非常繁忙的，开学初的中考报名，艺术模拟考试和正式中考；英语口语的模拟考试和正式中考；理化试验操作的模拟考试和正式中考，体育中考，中考志愿填报、年级组的月考、4次年级组周考、游仙区二诊考试、三诊考试以及正式中考等，教务处认真组织了16次年级组考试、两次活动，尤其是在全体班主任的大力支持下，有条不紊的开展，并取得较好的.成绩。

二、抓好教学常规，强化教学管理落到“实处”

1、认真抓好教学常规检查，尤其是加强在备课、作业批改、教师听课三方面的检查，保证了教学正常秩序。学校领导也多次深入课堂听课、评课，帮忙和指导教师改善教法、提高教学业务水平。

在教学常规方面很多教师都做的比较好：

2、加强教研组、备课组管理。强化了团体备课，整合了教学资源。多次召开教研组长会议，统一思想，统一认识，每月一次教研组会议进行思想交流、理论学习，让教研组例会真正起到对教学质量提升的促进作用。

三、中考班级成绩班级成绩，4、15、13、20、28、21、27、2、11、10、23、6、7、12、19、29、8、14、17、26中考中都取得很好的成绩。

科任教师成绩（新接手班级的教师），

本学期，教务处各项工作，紧紧围绕学校工作计划，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为。当然在教务工作中和多工作做的不够细致，考虑不够全面，所以最后要再次感谢毕业班教师对我工作的理解、支持和包容，感谢我的班班主任老师对我学科教学工作的大力支持。最后祝大家假期愉快，来年我们继续愉快合作。

教务工作总结 篇4

冰雪寒冬，整个大自然充满了无限生机和活力，人的心情也随着这冰雪的到来显得尤为清爽。一年一度的年终岁尾，盘点一年心情的同时，更应该好好总结一下自己的工作，成败得失，喜怒哀乐，借以为下一年度工作做个很好的铺垫，以励再战。

思想上

我时刻不忘自己是一名人民教师，全心全意为学生服务的思潮，也时刻在心中涌动，在教育和转化思想差生时，我能运用科学的方法和先进的理论来引导这些学生，让以人为本的理念真正在自己的心中开花结果，踏踏实实地把对学生的思想教育工作作为自己的天职。

工作中

我时刻不忘自己是一名年轻干部，为学生为教师服好务，是我的第一要务。我坚持每天早来晚走，经常和学生在一起交流思想，掌握学生的思想动态，听取学生在思想教育和管理上的意见和建议，把以学生为本的思想融入到自己的实际工作中来，把为学生服务工作做到实处。学生需要的是朋友式的交流，在他们心里，师长式的威风，他们不会乐于接受的，只有和他们进行心与心的沟通，才能更好地对学生进行教育，也只有这样唤醒他们心灵深处的幼苗，他们才会在健康、和谐、快乐的阳光下茁壮成长。我主张：多角度观察和看待我们的学生，要坚决改变过去的单一评价模式，摒弃以分数论成败的思想，现如今的80后、90后，所经历的、所思想的、所行动的，决不是我们80前人所能理解和乐于接受的，要想把思想工作做到实处，就必须走进他们，全面了解他们，坐下来与他们平膝相处，才会体会到这些新时代的学生真实思想，才会把我们的教育思想根植于学生的内心，也只有这样，才能让我们的教育思想内化为学生的自觉行动。在做好为学生服务的基础之上，我也始终把为教师服好务作为自己的工作宗旨，平时检查过程中，我会发现问题，及时指导班主任，并亲自教他们怎么管理，怎么处置一些突发事件，无论是哪个教师请教，我都会耐心细致地做以回答，我想凡事只要是处于公心，任何人都会理解和支持我的，无论是对人还是对事，只要心中有杆称，让它永远是平的，那就足够了。

在教育和管理学生的'过程中，我时刻不忘记自己的言传身教，教师的一言一行，时时处处会成为学生效仿的榜样。虽然现在榜样的力量，在社会是很难立足的，但我相信，只要自己做到位，大家是会接受的。我们当教师的，不仅是启迪学生的心灵，开发学生的智力，更重要的是教会学生做人，如果我们培养出来的学生，不会做人，我不敢想像他们走向社会会是什么样子。曾有人说：名校要有名师，大学要有大师。我很信奉这句话，为人师者，首要的是师德，只有师德高尚的师者，才会培养出完整的人，引伸开来，一所学校，重要的不是招来多少学生，考上多少名校，而在于有多少学生成人成才，所以说，作为一个思想教育工作者，践行者，我会时刻让自己的行动来引领我的学生，让他们在我的言传身教下，学会做人，学会做事，学会学习，学会生活，学会感恩。

学习中

我经常利用闲暇时间，学习德育理论，学习科学的管理方法，研读教育报，始终把终身学习作为发展的第一要务。并积极参加学校组织的业务学习和政治学习，从中获益匪浅，通过学习，我深刻认识到：一个人，要想得到不断进步和发展，学习的重要作用是不能忽视的，只有不断的学习，丰富自己的内涵，才会更会地驾驭自己，引导自己的行动。在个人进行不断学习的同时，我也倡导同科室的同志们，要坚持经常学习，给大家推荐优秀的教育作品和文章，努力构建和谐的、科学的学习型科室。

著名作家刘墉说过：“你可以一辈子不登山，但心中一定要有座山，它可以使你总有一个奋斗的方向，它使你任何一刻抬起头，都能看到自己的希望。”

教务工作总结 篇5

第一部分 20xx年工作总结

年初以来，学校积极贯彻落实《江苏省教育厅关于全面提高高等学校人才培养质量的意见》，强抓教学内涵建设，大力实施“教学改革与质量提升工程”。学校领导和“提升工程”领导小组对各项教学改革和建设活动进行了全面部署，明确了阶段奋斗目标和主要举措，各项既定任务得到系统推进、深入落实。教务处联合相关部门，认真执行年度工作计划，加大人才培养模式创新力度，增强服务意识，加强教学管理，指导、配合学院(校区)深入开展各项常规和重点工作。现就主要情况总结如下。

一、全面推进落实“提升工程”各项重点工作任务

年初提请学校成立“提升工程”领导小组，编制年度工作具体实施方案，明确重点措施任务。经过与相关部门和学院为期一年的共同努力，各项工作取得了较大进展和初步成效。

1. 争取高层次教学奖项与建设立项新突破。“船舶与海洋工程”专业获批为教育部综合改革试点专业;“软件工程”专业获批为国家“卓越计划”试点专业;申报获批国家级大学生校外实践基地1项(“江苏科技大学/江苏熔盛重工有限公司”工程实践教育中心)，申报获批国家级实验教学示范中心1项(船舶与海洋工程实验教学示范中心)，申报国家级首批虚拟仿真实验教学中心1项,已通过省级重点遴选并向教育部推荐;申报获批省级实验教学示范中心建设点2项、省级高校重点教材建设项目2项、省级优秀多媒体教学课件奖5项;完成“国家视频资源共享课程” 1项(“船舶与海洋工程漫谈”)申报工作，顺利通过省级评审已向教育部推荐。申报获评省级高等教育教学成果奖3项，申报获批省级教学改革研究课题4项(其中，重中之重项目1项，重点项目1项)。

2. 促进实施领导干部深入教学一线制度。起草、颁布《学期开学前教学准备工作检查活动组织实施办法》(江科大校[xx]186号)、《本科教学期中教学检查活动组织实施办法》(江科大校[xx]187号)学校文件，以发文形式确立了两项重要的教学检查工作制度。组织开展开学前教学服务与保障情况多部门联合检查，确保学期初教学支持与服务工作保持良好状态。对领导干部参与期中教学检查活动提出明确要求，协调学校领导和相关机关、教辅部门领导参加教师、学生代表座谈会，听取、解决教学一线存在的实际问题，及时改进教学管理工作，提高保障与服务水平。

3. 组织编写《江苏科技大学本科专业结构优化与发展规划(xx-20xx年)》。组织起草《规划》文稿，开展多层面研讨活动，不断进行完善。在“专业规划依据、发展原则、指导思想、发展目标、建设与保障措施、新增专业指南、专业预警与动态调整方案”等方面形成了原则意见，为优化学校专业学科结构，有效利用教学资源潜力，不断巩固、培育办学特色奠定基础。

4. 组织开展“教学模范”评选工作。为激励广大教师投身教育教学树立先进标杆和典型模范,在广泛征求师生意见基础上，起草、颁布《江苏科技大学“教学模范”评选与表彰办法(试行)》。启动首次“教学模范”评选活动，深入发动全校毕业班学生、各学院教师积极参与提名和评选工作。同步开展相关宣传工作，着力引导“尊师重教”的工作价值观舆论导向;配合人事处同步修订《江苏科技大学优秀教师、优秀教育工作者和先进集体评选办法》，配合宣传部拟定、研讨“师德标准”，促进培育良好教风。

5. 基本完成校内工程训练中心升级改建工作。完成训练中心大部分房舍改建任务。制定改制方案，明确教学厂调整的部门归属、人员聘用等管理事项，基本完成与资产公司的设备资产交接和年度设备购置计划。同步开展工程训练中心教学项目前期建设工作，以及软、硬件设备购置论证和招标工作。与摩托罗拉公司联合成立“飞思卡尔(嵌入式应用)创新实验室”。编制完成工程训练中心三年建设与发展规划。面向全校学生落实开展工程基础训练各项教学任务。

6. 进一步完善教学奖励与激励政策。配合学校“绩效工资改革”方案的制定和实施，在学校既定总体分配框架范围内，拟定《江苏科技大学高水平教学成果及改革建设立项奖励办法》，参与制定《江苏科技大学教师职称评定办法补充条例》。起草《江苏科技大学本科教学工作基本标准》，明确各教学环节基本质量要求，促进教师严格履行课程教学工作规范。

7. 积极推进课程教学与考核方法改革。完成“教学(考核)方法改革示范课程” 立项评审，组织编写课程教学大纲与教学方案，召开学院领导和课程负责人参加的教学改革创新设想交流会暨实施工作启动会，明确项目管理办法，强化立项责任意识，促进发挥引领、标杆作用。组织学校教学督导组专家对口跟踪课程教学过程，指导、检查、监督、评价教学改革任务落实情况，组织开展部分立项课程阶段成果总结、验收和交流、推广工作，持续促进提高课程项目完成质量，努力形成、扩大立项课程示范效应。

8. 完善本科生转专业和校际学分互认政策。深化学分制改革，研究、修订《江苏科技大学学生转专业管理办法》，放宽转专业申请资格，深入挖掘专业办学资源，为全校更多学生提供专业自主选择机会;与江苏大学等兄弟高校密切沟通，达成联合开展“学分互认”教学管理制度改革共识，初步形成合作意向。

9. 创新新生“转型教育”培养工作模式。配合学生工作主管部门研究、论证新生“转型教育”组织实施方案，面向一年级新生开展“转型教育”系列活动。结合20xx级专业培养方案的实施，修订、颁布《第二课堂要求学分修学与认定管理办法》，开展“创新教育平台体系”的优化、完善工作，支持、推进“创业教育与就业指导”通识必修课程建设。

10. 开展教学管理信息化升级建设与数字化教学资源建设。开展深入校内外调研，编写完成“综合教务管理信息平台系统”升级论证调研报告。与研发单位深入沟通，完成“学科竞赛管理系统”前期论证，促进系统功能优化完善。面向全校学生开设10门网络视频公共选修试点课程，研究构建视频课程开放教学平台，探索优质数字化教学资源建设与利用新途径。

二、着力抓好人才培养模式创新改革及其他重要教学建设工作

1. 组织修订、落实20xx级专业人才培养方案。依据学校原则意见，协调各学院修订完成专业培养方案，提请学校教学工作委员会集中审议、审定。组织开展配套课程教学大纲修订工作，促进各学院及全校教师开展课程教学内容和教学方法、考核方法改革。全面梳理公共通识选修课程开设体系，遴选20门核心课程向学生重点选修推荐，并给予重点建设支持和质量监控督导。

2. 分别与常州信息职业技术学院、镇江高等职业技术学校，联合申报并获批“3+2”、“5+2”高职与普通本科分段人才培养模式试点项目。与相关学院共同配合，与对口院校签订合作协议、实施细则，联合编制培养方案和教学大纲。

3. 组织落实“省级‘卓越计划(软件类)’试点专业项目”阶段检查，编写学校和各专业工作总结报告接受省厅中期评审，5个立项专业试点全部顺利通过省厅复检，其中1个试点专业取得“优等”成绩，获得省厅经费资助。按省厅要求，组织相关学院开展7个省级重点专业类建设项目阶段总结，编写项目建设进展年度报告，加强管理力度，努力提高项目建设工作质量。

4. 面向各学院立项资助8个新办专业开展专业强化建设;组织校级工程实践教育中心建设立项，择优遴选2个校级教育中心建设点;组织立项50项校级教学改革研究课题(其中重点课题6项);组织遴选7门新一轮校级精品课程。

5. 组织开展学校教材(讲义)建设立项工作，立项建设教材10部，立项建设自编讲义17部。择优推荐《船舶与海洋平台结构》等6部教材参评“十二五”普通高等教育江苏省重点规划教材。

6. 推荐申报教育部高等学校教学指导委员会专家，1名教师获聘xx-xx年“海洋工程类专业教学指导委员会”副主任委员，2名教师获聘“工业工程类专业教学指导委员会”和“水利类专业教学指导委员会”委员。

三、系统开展教学检查督导，加强教学质量管理力度

1.组织开展校、院两级教学督查、指导活动。根据质量管理学期工作计划，组织、配合本科教学督导专家组开展重点和随机听课、实验教学检查、学期教学工作资料检查、毕业设计教学全过程跟踪检查、教师考务职责履行情况检查等多项教学督查和指导活动;面向各校区，常规化地开展50余次涉及400多门理论课程、55门实验课程的上、下课教学秩序检查;组织全校性期中教学检查、学生教学质量助理调研员信息反馈和学生网上评教活动;组织全校中层以上领导干部听课活动;有重点地组织开展教材选用质量调查。

2. 促进提高实践性教学环节教学质量。进一步推广应用学术不端检测系统，组织各学院开展学生毕业设计(论文)抄袭抽检活动，检测率90%以上。对推荐参评校优、省优的217篇毕业设计(论文)进行全面检测，检测合格率为100%;研究论证综合性、设计性实验项目指标体系;对开放选修加强管理，实行申报项目专家评审准入制度;整合开放选修项目和学科竞赛资源，搭建共享创新平台;根据学生兴趣、专长，落实各学院自命题实验和专家命题实验;完善实验室网络管理系统建设，继续推进实验教学开放运行。

3. 组织召开“创新人才培养模式”校友高端论坛。结合学校80年校庆活动，特邀20余名在各领域取得较大事业成就的校友，成功举办校友高端论坛。学校、各职能部门领导，以及各学院骨干教师，集中听取了毕业生校友对学校教育教学和人才培养工作的评价意见和改进建议。与会校友的现场发言和书面交流材料，为学校进一步深化教学改革、提高办学水平提供了重要的决策反馈信息。

4.编写完成《江苏科技大学20xx年教学质量报告》。根据省厅要求，继续编写20xx年度质量报告，内容包括“本科教育基本情况、师资与教学条件、教学建设与改革、教学活动组织实施、国际交流与合作办学、质量保障体系、学生学习效果、发展特色、存在问题与改进方向”等诸多方面。通过翔实数据、归纳阐述，向上级主管部门和社会各界汇报学校办学情况和建设成效。

四、组织教学发展系列活动，提高青年教师教学业务水平

1. 精心举办“江苏科技大学首届微课教学比赛”暨“省级参赛推荐微课选拔赛”。全校近50名青年教师申报参与，在择优初选的基础上，配合学校电视台为20名入围教师拍摄视频，评出学校奖项并推荐获评3项省级复赛优秀奖。

2. 组织青年教师教学发展研习班学员参加示范观摩课及教学经验交流研讨活动，完成培训班结业考核和证书发放工作。组织“教师教学发展行知驿站”专家开展咨询指导活动。选定青年教师帮助对象，配合驿站专家采用热线电话、值班接待来访、跟踪课堂听课、举办恳谈会等多种形式开展工作，向全校教师常规化地提供个别咨询和讲座、恳谈指导服务。

3. 持续落实青年教师助理教学培养制度。根据《江苏科技大学青年教师助理教学培养制度实施办法》，每学期滚动组织新进校青年教师进行为期一年的助教培养。学期末组织专门考评小组，通过公开试教观摩、审阅助教工作资料、听取助教工作汇报等方式，认真开展培养期终考评工作。

4. 组织开展教育教学理论与实践水平提升学习活动。特邀国内著名高校的教育学专家来校就“如何当好一名好老师”举办讲座，着力促进我校教师树立端正的职业岗位责任意识，进行更为有效的课程教学，不断提升教学发展水平。全校(含张家港校区)300余名青年教师、骨干教师和管理干部参加了讲座学习。

五、强化服务保障意识，实施高效教学运行管理

1. 课务管理。安排、落实6000余门课程教学任务，编制4100余个教学班的课程安排表;组织完成学期初的重修课程、公共选修课程选课和学期末学生初修、辅修课程选课，涉及学生2万余人，处理选课数据61万余条;完成1500余门实验教学管理数据维护，完成校本部学生当学年学分学费测算;完成校本部近4千余门课程教学工作量的核算工作、实验教学工作量核算工作;配合校区专业调整，在时间紧迫、任务繁重的情况下，全力做好各项教学任务落实和课表编排，保证教学工作有序运行。

2. 学籍与成绩管理。受理学生休(复)学、退学、转专业等各类学籍异动1100多人次;组织完成20xx级学生转专业工作;组织全校20xx届5900余名预计毕业生拍摄数码相片，并全面收集、校核身份证号、高考考生号等相关学籍基础数据;精确完成高水平运动员折算及各类等级考试成绩对课内成绩的冲抵折算。

3. 毕业生资格审查及学历学位证书管理。完成20xx届毕业生毕(结)业、学位资格审查及证书打印发放、学历信息电子注册数据审查上报工作。20xx届共有5281名学生毕业，5265名学生获得学士学位，22名学生结业，24名学生肄业，289名学生延长学制.妥善协调、配合各学院做好毕业班特殊学生的学业安排和学籍处理。配合各学院做好预计毕业学生的学业清查工作，延长学制人数比上届少64人，取得了良好的效果。

4. 管理系统安全维护。坚持做好综合教务管理系统各项关键数据的安全校审与备份工作，及时处理、解决突发问题，保障平台系统安全、稳定、可靠运行。编写完成综合教务管理信息系统升级调研论证报告。

5. 校内考试。顺利组织学期期末考试、补考缓考、毕业班学生重修课程提前考试，共安排课程考试1500余门次，安排考场2100余场，涉及学生12万余人次、主监考教师约4700人次、巡视人员近173人次。

6. 等级考试。组织完成全国、江苏省计算机20xx年等级考试工作和xx年上半年考试报名工作;组织完成专业英语四、八级和专业英语四级口语考试工作;组织20xx年全国大学英语CET4、6级考试(含其他小语种考试)，两地四校区共有25000人次学生参考。在各项等级考试组织过程中，加强各部门密切合作和考前周密部署，强化监考培训、安全保障和巡视监督。20xx年我校全国大学生英语四六级考点考评结果均为“优”。

7. 教材供应。完成四校区全日制学生使用教材的征订、发放工作;完成校内、外非全日制学生100万码洋教材的邮寄和发放工作;完成校内、外学生领书出库数据录入及各班级约760万元书费校核对工作;组织编制下学期班级发书计划表，订购下学期各类教材。组织20xx年春季教材巡展活动，邀请25家出版社参加，到场参观师生近千名。

8. 实验实践教学。全校共开设实验课程900余门，含综合设计性实验的课程为785门，占87.2%;开出实验项目个数1633，共计654109人时，开放实验项目个数1115，共计人时数415135，占63.4%;组织开设开放选修课程81门次，约计16200人时;组织计划外上机8000人时。

9. 毕业设计(论文)教学。组织完成全校毕业班学生毕业设计(论文)教学工作，积极推进毕业设计团队项目教学;引进、试用毕业设计教学管理平台，促进毕业设计教学及管理的信息化与规范化;完成约5000余毕业生的毕业设计(论文)课题的入库与分析工作。评选应届校级优秀毕业设计(论文)153篇，校级优秀毕业设计团队11个，拟推荐参评省级优秀毕业设计15篇，优秀毕业设计团队3个。年初获悉，20xx届毕业生获评省高校优秀毕业设计(论文)10项，优秀毕业设计团队3项。

六、促进第二课堂教学，提高学生创新实践能力

1.学科竞赛。加强竞赛管理基础建设，初步梳理、形成了涵盖诸多学科的校、省、全国三级竞赛项目体系，培育一批学科竞赛精品项目，突出特色、优势学科竞赛的引领作用。协调各学院、相关部门，积极组织学生参加全国周培源大学生力学竞赛、全国大学生节能减排社会实践与科技竞赛、省理工科专业学生人文知识竞赛、全国大学生英语竞赛、全国大学生电子设计竞赛重要赛事，均取得理想成绩。配合相关学院组织承办学校程序设计大赛、节能减排大赛等重要校级赛事。

2.讲座教学。各学院(部门)共开设学科与素质拓展讲座290次。通过各类讲座教学，拓宽、深化学生学科和专业知识，增强自主学习、工程实践和科研创新能力，提升人文、社科和科学技术方面的综合素养。

3.普通话培训与测试。面向全校多校区师生举办普通话水平培训和测试活动，报名参加人员3743人，取得三甲以上成绩的学生达3554人，合格率达95%以上。认真按照教学大纲对参测人员进行培训辅导，严格遵循操作规程和考核标准进行测试评分，坚持测试成绩复审制度。严格实行规范化、制度化管理，较好地完成培训、测试任务。

第二部分 xx年工作要点

xx年是我校继续推进“教学改革与质量提升工程”、深化各项教学改革与建设工作、努力实现“十二五”规划目标的关键阶段。遵循学校总体建设规划和工作发展思路，针对当前教学工作中存在的突出问题和薄弱环节，拟定如下计划要点：

一、继续推进、落实“提升工程”各项后继重点工作任务

在xx年实施“提升工程”已有成效基础上，进一步制定、落实20xx年工作方案。明确年度各项重点任务和工作目标，强抓不懈，力求实效。常规化、长效化地严格执行领导干部期中教学检查深入一线制度;编制完成并实施《江苏科技大学专业结构优化与发展规划》;完成第二阶段工程训练中心升级建设工作，保障既定工程实训教学安排顺利、高效进行;总结教学(考核)方法改革立项示范课程项目成果，以点带面，着力推进全校课程教学模式的创新改革;紧密跟踪国家级、省级高层次教学评奖和教学建设立项，努力提高学校申报竞争力;颁布、实施“教师教学工作质量合格标准”、“教师师德红线标准”，营造良好教学工作氛围与环境;施行新修订的“学生转专业管理办法”，制定校际“学分互认”政策;进一步优化新生教育培养工作模式，加强学生学业发展指导;启动教学管理信息化升级建设，培育数字化教学资源优势。

二、落实新版培养方案，推进实施“卓越计划“，深化人才培养模式创新改革

组织实施20xx级专业人才培养方案和课程教学大纲，促进实现课程教学目标和专业人才培养目标。进一步优化公共通识选修课程教学体系，加强课程建设和教学质量督导力度;实施第二课堂修学管理办法，完善、优化课外教学活动体系，彰显全方位人才培养工作特色;研究、制定“副修专业”、“双学位”修学管理办法和优秀生选拔、培优导师制、培养方案个性化政策，构建“常规应用型、知能复合型、优秀拔尖型”立体化人才培养模式。推进实施“卓越计划”，进一步完善配套支持政策，努力提高校外工程实践教学效果，全面提升试点专业学生的工程素质。

三、强化立项和过程管理，继续抓好“质量工程”项目申报、建设工作

组织、协调相关学院，按上级部门的工作安排和要求，全力做好国家和省级教学改革建设项目的申报立项。组织、配合各学院搞好已有专业建设、课程建设、教材建设、实验实践教学示范中心建设等“质量工程”项目管理，保障项目完成质量，提高建设经费使用效益。重点抓好省级、国家级重点专业类和综合改革试点专业项目的建设实施工作，以课程建设为核心，以专业建设为主线，抢抓机遇，促进提升本科教学总体水平。

四、加强教学质量管理，促进教学理念与方法改革，提高课程教学效果

加大开学前各项教学准备工作检查力度，强化提升管理服务意识和服务保障水平。开展好学期初、学期中和学期末的常规化教学质量检查、督导、测评等教学质量管理工作，落实各项教学活动先期准备检查制度、校内外督导专家和党政领导现场观摩听课制度、基层教学组织活动开展情况检查制度、教学档案资料抽检制度。政策激励与宣传引导相结合，促进教师严格履行教学工作基本规范，树立、贯彻“以生为本”、“以学生为主体”的教育思想和教学理念，不断推进课程教学模式改革。

五、继续开展教师教学发展促进活动，不断提升教师教学业务能力

依据学校相关管理办法，持续、滚动开展好青年教师助理教学培养活动，加强工作指导，严格期终考评。组织“教学水平帮扶提升活动”，对教学能力急待提高的青年教师，进行有针对性的教学工作过程跟踪帮助和督导。举办学校第15届青年教师讲课比赛和20xx年多媒体课件比赛。邀请“高教研究”知名学者、高教管理专家开办系列讲座讲学，组织各学院有计划地开展沙龙交流、教研学习、成果展评、示范公开观摩课等形式多样的教师教学发展促进研习活动。进一步办好“行知驿站”，为教师提供常规化的咨询、指导服务。

六、加强教学管理、保障教学秩序，努力提高管理服务水平

进一步完善、优化学生延长学制等的学籍管理政策。研究、采取相关措施,努力提高省、国家级等级考试通过率。加紧调研论证，着手教学教务管理信息化升级建设。组织学院做好xx届毕业班学生学业完成情况排查和及时选课的督促工作。认真做好学期教学任务落实、课表编排、实践教学活动组织、学生选课、教材选用、考试组织、学籍与成绩管理等各项常规教学运行管理工作。严抓考风考纪，树立良好学风。

教务工作总结 篇6

“岁月不居，时节如流”，在拼搏与奋斗中，20xx年上期已停止。一期以来，在初中部领导团队的关切和指导下,通过遍地室的共同尽力和全体师生的积极共同，教务处全体同志连合奋进、齐心协力，外塑形象、内修智德，创造性地开展各项工作，圆满完成了各项工作任务。

1. 优化对考试工作的治理。上半期为考试期，5月份至6月份，教务处先后组织了几回大型的卒业会考。理化生实验操作考试、体育中考、艺术学业程度考试、特长生考试、初三卒业会考、八年级地舆、生物学业程度考试。

2. 严抓考纪抓学风扶植。这学期，无论哪次考试，我们都增强了巡视和监督力度，增强了考纪考风教导。对考试中呈现的各类违纪行为，既进行了耐心的教导，又进行通报批评，还在舞弊科目中扣除相应的分数。分外是对用手机舞弊的学生，教务处更是严惩不贷，不仅试卷作零分处置惩罚，而且还没罢手机。

通过这些步伐，我们不仅营造了优越的考试气氛，还匆匆进了学风扶植，对进步初中部的教导教授教化质量起了很好的引领和助推作用。

本学期，九年级和七年级的教授教化是初中部教授教化工作的重点。为了强化思想，培养考试意识，我们采取了“校长披挂上阵，行政成员介入，初一、三教师主攻，初二教师助攻”的教授教化治理模式。开学后一周光阴，教务处就分年级分手召开了七、八、九年级学生大会，不仅从思想上动员学生正直学习态度，还介绍了许多的学习措施，阐发了各年级的问题与优势，对症下药，最大限度地进步了学生的学习造诣。在特殊时段，教务处还组织召开了九年级百日冲刺动员大会、八年级生物、地舆备考大会，七年级抽考鼓劲大会;另一方面，我们还组织了七、八、九年级教师召开了教授教化研讨专题会议，共商教授教化策略，共谋质凉垠计。

本学期，为了进一步规范讲堂教授教化，向45分钟要效益、要质量，教育处继承实行“三线巡课”制度，将行政值日巡课、教务处轮流查课、学生干部记课三种巡课方法结合起来，加大了巡课力度。此外，对巡课结果，教务处又坚持一周一统计、一周通报，发明问题，实时予以督匆匆整改。通过这些道路，我们优化了讲堂教授教化治理，规范了先生们的讲堂老例。

1.以集体备课为抓手，增强教研组扶植。

集体备课是教授教化研讨的一种紧张形式。本学期，我们既要求各教研组在集体备课中做到“四定”：准光阴、定所在、定内容、定中心谈话人，又勉励人人开展多种形式的教研运动。因此，课前课后，只要有机会，有问题，人人就会凑在一块互换看法，提出意见;对集体备课中一些棘手的、一时难以办理的问题，我们做到了再研究，再讨论，再办理，不留一个问题，不留一处遗憾，力争完美。颠末近一年的辛勤劳动，各教研组都已经有了一套对照完备的电子备课。

“三人行，必有我师。”为了匆匆进学习与交流，互相进步，20xx年上期，教研室组织了主题为“同课异构”的教研运动。本次运动以“探讨教授教化模式，展示教授教化作风，打造高效讲堂”为目的，依照“优质视频课看摩——组内同课异构运动——互动评课——同课异构优质课展示”四个流程有序进行。通过这一运动，各教研组大兴教研教改之风，同科目的先生互相切磋教授教化身手，取长补短，让人人都获得了不合水平的进步。

本学期，教研室继承完善和落实了老例反省工作。一期来，教研室共组织了四次教授教化老例反省，重点反省了备课、作业批改、辅优扶弱和听课等老例工作。在反省中，教研室做到了“一月一反省，一查一通报”。从反省的环境来观,除了少数年龄较大的先生老例工作不太相符要求外，各教研组和大多半先生的老例工作都做得很扎实、很详细。结合四次老例反省的结果，在期末时，共评选出了刘芝兰、谭安平、李世君等23名教授教化老例先进个人。

教师培训对教师专业发展、教师步队扶植和教导质量的整体晋升都起着异常紧张的作用。本学期，教研室认真贯彻了学校“培训便是教师最好的福利”的指导思想，科学支配了校本培训、主干教师培训、青年教师培训、新课本培训等各级各种培训，让先生们在培训中有劳绩、有进步，匆匆进了初中部教师步队的扶植。

为进一步进步学校教师业务程度，深入开展教授教化革新，晋升教授教化质量，这学期，思源实验学校承办了安仁县第一届中小学青年教师教授教化角逐、安仁县第六届中小学百课大赛决赛、全县生物教师实验能手大赛。这几回教授教化大赛，教务处一方面共同县教导局做好了各类赛前筹备工作，另一方面又积极发动和组织学校教师参加各项大赛，且在各类大赛中都取得了不错的造诣。

依据县教导局的相关看护，一学期来，教研室认真组织教师撰写论文，积极投稿，对未达要求退回的论文，教研室并不是置之不理，而是组织教师重新改动，再次汇编。这样，赓续进步了先生们撰写论文的才能。本学期，教研室认真组织教师积极参加了“20xx年度安仁县教导教授教化论文评选运动”，并取得了可喜的造诣。

教务工作总结 篇7

本学期教务处全体人员在学校的正确领导下，按学校工作计划与教务工作计划，有序开展工作，履行了自己应尽的职责，较圆满地完成了各项工作任务。现将一学期的工作总结如下：

一、回顾工作：

1、认真开展新课程改革的研究和学习，按照上级主管部门的有关文件精神有计划地组织教师参加新课改学习活动，参学教师回校后利用教研组活动的时间向教师进行反馈交流，通过学习、研讨，使广大教师迅速了解新课程、适应新课程、从而达到胜任新教材的教学。本学期分别组织马丽霞、徐莉外出听课学习、张风华参加了省青年教师培训班的学习，并鼓励教师积极撰写教学故事200多个，教学小论文共上交70篇，教学反思达到了每人6篇以上。

2、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。本学期各教研组都制订了工作计划，有内容，有措施。教研组活动已开始走向制度化、规范化，具体体现在定时间、定地点开展教研活动，包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。在学习时间学校组织教师进行课件制作的培训，收到了较好的效果，使全校大部分教师能用多媒体进行教学。

3、开展了“每人一节公开课”活动。通过这一活动的开展，增进了教师间的相互了解,各位教师在互听互评中提高了自己的业务水平，有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。在镇优质课评选中，我校教师马丽霞、秦巧丽、李兰芝、刘冰清、王丽娟、张伟整、徐丽被评为镇优质课教师，组织教师参加了市优质课评比活动，有李媛媛、李兰芝、范霞、马丽霞被评为市优质课教师，我们总结了成功的经验，有力地促进了我校教师对教学研究探讨的力度，使年轻教师得以迅速成长。

4、 深入开展学生评教活动。本学期，我校组织学生评教活动，收集学生对教师的考评意见，了解教师的教学常规情况和教师的责任心意识情况，根据学生的反馈意见，及时地与相应教师进行工作交流。

5、在本学期的教学质量大检查工作中，教务处精心准备，严密组织，规范操作，我们通过听课、优质课及优秀教案评选、学生问卷调查等一系列的教学常规检查，使检查科学、客观、公正、真实地反映了目前我校的教学现状及每一位教师的教学情况，为鞭策教师们的教学工作起到了良好的促进作用。

6、重视考风考纪。本学期组织了月考、期中和期末考试，考场安排、监考、改卷等考务工作都科学高效，公正严明，同时进行了成绩分析和试卷分析。在镇举行的教学质量评估中，一、二年级均取得了较好的成绩，特别是一年级在全镇处于领先地位。三年级在中招考试中取得了辉煌的成绩，达到了回民中学的升学率连年夺冠的预定目标。

二、工作中的不足

1、档案意识还不太强，有部分过程性材料未能及时归档。

2、有些工作缺乏雷厉风行。

3、专业技能教学的管理还需进一步强化，个别教师对技能教学的认识还有待进一步提高。

总之，本学期教务处做了一些事情，取得了一点成绩，但也存在着不足。我们决心在各位校长的领导下，进一步做好各项工作，为实现回中跨越式发展而努力。

教务工作总结 篇8

本学期,教务处全体工作人员在校长的领导下,坚持以教学工作为中心,以全面提高教育质量和办学效益为主线,以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则,以建设高素质师资队伍为根本,认真落实课程计划,积极推进素质教学,加强教学常规管理,充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强教学检查、规范教师的教学行为,出色地完成了学期初制定的各项工作计划，第一学期教务工作总结。为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本学期的工作情况总结如下：

一、加强理论学习、树立新的理念。

1、认真开展新课程改革的研究和学习。开学初期,学校通过多种形式,组织教师学习、领会新课程改革的有关文件,认真研究新《课程标准》,学习教学新理念、教学新方法。通过学习,广大教师对新课程改革有了更进一步的认识和理解。教师在教育教学活动中树立了学生主体观,贯彻民主教学思想，构建民主、和谐的师生关系,尊重学生人格、尊重学生观点、承认学生个性差异,树立学生发展观,将学生的发展作为教学活动的出发点，使学生获取更多的知识。

2、加强教育的开放性。教师的教学立足课堂而不受课堂的约束,立足学科教材而不受其限制,教师需加强学习,认真钻研课程标准、教材,还要善于搜集最新信息来丰富教学内容,开阔学生视野。

二、抓好常规检查

1、抓好常规检查。采取定期检查与随机抽查相结合的形式，对任课教师书写教案、批改作业情况、业务笔记、辅导记录进行检查，并记录在案，通过此举督促教师备好课、批好作业、加强自身业务学习。对于检查中出现的优秀教师进行奖励，本学期共奖励20余人次。从检查的结果来看，绝大多数的教师都能做到认真备课，书写详细的教案，及时认真批改作业，常规工作做得较扎实。

2、抓好上课检查。教务干事每节检查教师上课情况并做好记录，每周结合学生的《教室日志》记录情况进行总结，并及时公布结果。有效地杜绝了科任教师缺课、旷课、迟到等不良现象。

3.开展作业展评工作。在11月初，对所有学科的`作业在全校进行展览，作好记录和讲评。通过本次展评工作的开展，增强了教师的工作责任心和业务水平。

4、严格规范考试，工作总结《第一学期教务工作总结》。考试是教学常规不可缺少的环节,为此,我们严格考试过程,严格考试纪律,发挥考试功能,了解真实情况,营造公平竞争氛围,调动师生教与学的积极性。为此，我们精心制定考试方案及相关材料,做到方案落实、责任落实,加强监考过程管理,整顿考纪、考风。每次考试试卷都是密封装订后批改,流水作业,以保证考试成绩的真实可靠和公正。考后认真组织阅卷,做好试卷分析工作,召开学科分析会,找出存在问题并提出相应的改进措施,使教学更具实效性。

5、注重质量分析。质量分析是我校提高教学的一个重要举措。在教务处的指导下，七、八、九年级召开分析会各1次。在会上，各教师结合期中考试成绩和本班实际情况做了详细分析，并实事求是的提出了整改的办法，这些对课堂教学的深化，尤其是对学生成绩的提高都有积极而有效的意义。

6、根据上级教育部门的安排,根据新课程改革的精神,为学生建立健全了《学生成绩综合评定》,完善了操作性较强的教学质量评估办法,发挥了学生全面发展的新型评价中的作用,为《学生素质报告手册》的评价与填写提供依据。

三、积极开展各种教研活动

加强教研组、备课组管理。本学期学校进一步完善了教研组长、备课组长职责，让每位组长明确了教研组、备课组工作职能和工作职责，同时要求每位组长能不断提升自身业务能力，充分发挥组员的积极性和团队协作精神。一学期来，我校积极开展教科研活动，主要工作有：

1、我校在对青年教师的培养上不遗余力，继续认真举办第五届“青蓝杯”赛教活动，要求每一名科任教师必须积极参加，为教师提供了学习观摩的机会。在活动中，王娜、王广林、王建军等青年教师脱颖而出，获得一二三等奖。我校的这一措施锻炼了我们的教师队伍，提高了素质并取得了良好的效果。

2、积极鼓励教师撰写教育教学论文和经验总结。共收到27篇教学论文、11篇教学叙事、和21篇教学设计。经过董选龙、辛景轩等5位评委评审选出5篇优秀成果，上报镇教育组。

四、学科竞赛气氛浓郁

10月初，选拔50多名学生参加了全国中学生英语能力竞赛初赛；45名学生参加全国中学生数学能力竞赛；55名参加全国中学生语文能力竞赛。整个活动周密部署、科学安排，王嘉同学顺利参加了数学能力竞赛全国总决赛。同时，还组织了影评等活动。通过这些活动的开展，是我校的学习氛围空前活跃，为学生的期末评价打下了良好基础。

回顾这个学期，教务处在学校领导和在坐各位的支持、帮助下，克服了一切困难，大胆探索，勇于拼搏，锐意改革，不断创新，为稳定我校教学质量，为马庄中学再上新台阶，再创新辉煌，作出了应有的贡献，成绩面前也给我处提出了新奋斗目标，今后我们应更加努力，把今后的工作做的更好。

教务工作总结 篇9

一学期以来，我校全体教师坚持学习教育教学理论，积极开展教研活动，不断完善和改进教育方法，为提高我校的教育教学质量提供了保证。现对本学期的教研工作进行简单小结。

一、坚持理论学习，促进教师整体素质的提高

随着教育理念的不断更新和发展，我们深深认识到，教师如果不学习，教研活动就会成为“无本之木，无源之水”。因此本学期，我们立足本校实际有计划，有步骤地进行校本培训，措施得力，目标明确，形式多样。

1、本学期组织教师深入学习《小学教师教学工作规范化要求》、《小学课堂小结的六种方法》等16篇文章，教师不仅学习留有笔记，而且做到学有所用，此举提高了教师的业务水平。

2、为加强教师素养，提高教师素质，我校每周四下

午晚办公时间定为业务学习时间，学习各年级的教材特点，了解教研课改信息，一学期下来，“教研合一”，已成为全体教师的共识，同时，我们还组织教师用教学理论指导教学实践，认真撰写教学论文。

二、健全教研制度，加强教学常规管理

1、本学期语、数教研组认真组织教研活动，使得教研活动真正落到实处。

2、教导处严格执行按课表上课，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到“开足开齐”科目，促进学生全面发展。

3、加强对教师的教学行为管理，努力做好“四抓”即“备课抓实效、 课堂抓效益、作业抓规范、辅导抓效果” 只有将教学各环节落实到位，才是教学质量提高的保证。我校坚持校内月查制度，教导处加大教学工作检查的力度，分管领导责任到人，只要教导处安排的必查，每次检查后实事求是地进行总结，对优秀教案进行表扬，对存在问题进行批评，并提出限期整改，由于领导的重视，全体教师都能积极响应，学校教学工作秩序井然，教育教学质量有了普遍的提高。

4、充分利用“四配套工程”的教学资源，把它运用到教育教学活动中去，学校还规定，凡学校举行的公开课，必须运用多媒体课件，这已经成为我们东光小学的一种制度，真正达到学以致用的目的。这样不仅提高了教师的教育教学能力，还提高了学生的学习兴趣。

三、抓好课程改革，促进学校发展

1、积极组织教师参加县级，镇级组织的教研活动，要求每位教师不仅要认真听，而且要做好详细记录，回校后还要上一节汇报课，达到共同提高的目的。

2、抓好毕业班工作，把毕业班工作列入到抓教学工作的重中之重。从师资的配备上，选教学水平高、责任心强的人担任，学校全力服务于毕业班教学工作，让教师全身心投入到六年级教学中去，提高六年级教学质量。

四、不足之处

1、今后还要进一步加强学习,不断探索和吸收科学的管理理念和方法，提高管理水平。

2、在计划、安排工作时还要注意多思考、多商量,以便更周到、更细致、更完美。

总之，在这一学期中，我们东光小学在教育教学方面取得一定成绩，但也存在一些不足。今后，我们将再接再厉，克服缺点，力争把教育教学工作再上一个新台阶。

教务工作总结 篇10

本学期，教务处在校长室的领导下，全面贯彻党的教育方针，认真贯彻落实吴江区教育局文件精神，按照学校提出的工作思路和工作要求，充分利用学校的教学资源，以“重实际、抓实事、求实效”为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点。在教育教学工作中，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，抓好教学监控，大面积进步教学质量，从而加速了学校发展。同时，指导教师加强学生作业训练管理，努力减轻学生过重的课业负担。现将本学期教学工作总结如下：

一、以制度为准绳，切实抓好课堂教学

教学常规是教学管理的基本内容，加强教学制度的建设，强化教学常规的落实，是提高教学质量的基本保证。因此，本学期我们严格执行课程计划，开齐、上好规定课程，严格依照课表上课。狠抓教学常规管理，建立课堂巡查制度，坚持学生的全面发展，差异发展和可延续发展，使每位学生能健康发展，严格控制学生的在校时间和学生作业量，切实减轻学生的课业负担。

1.实施分层管理，强化检查制度。为使常规管理落到实处，我们采取教务处和教研组两个层次对教学工作实行有序管理。教务处负责全校总的教学活动的监控调度，主要抓下属的各教研组，各教研组组长负责日常管理，落实具体的教学目标及各项任务的完成。这样的“分层管理”做到了条块结合，职责明确，有效地稳定了正常的教学秩序。同时结合教务处不定期抽查和分阶段普查相结合的形式，检查每位教师的教案、作业布置与批改、学生成绩考核(记分册)等，总结通报，达到规范教学各环节的目的。

为了规范教学行为，我们根据教学常规的流程，从教师的备课、上课、作业批改和课外辅导以及质量监控等六个方面提出了具体明确的要求，克服了以前“重结果，轻内容”的弊端。各项制度的建立和完善，虽然使教学管理逐步走向规范化、制度化，但更主要的是引导教师重视教学常规的执行。为此，本学期我们采取了分层管理、强化检查的有力举措，使常规管理切实执行。学期初，我们针对新教师比较多的情况，在校园网、全校区qq工作群及时公布“各科作业设置要求”、“各科备课要求”等规范性的要求，对新教师常规教育教学进行指导。

2.本学期我校一年级期末考试继续采用“游考”方式进行。每个孩子人手一份“快乐游考，分享成长”卡，进入“动手坊“、生活苑”、“估算阁”、“应用亭”、“isay我能说”、“iread 我会读”“italk”、“ishow我能演、“识字阁”、“朗读吧”、“诵读坊”“话吧”等游考室，通过闯关摘星，获得绿色评价。这样的期末评价形式无疑是一种创新，既考察了学生对课本知识点的掌握，同时也考察了学生的动手操作能力、语言表达能力和思维拓展能力。同时，本学期我校继续在二至六年级中推行“推优免考”的举措。这样的方式对学生的评价既关注了学生的学习结果，更关注了他们的学习过程，既关注了学生学习的水平，更关注他们在学习活动中所表现出来的情感与态度，评价反映学生学习的成绩和进步，激励学生的学习，帮助学生认识到自己在学习策略、思维或习惯上的长处与不足，认识自我，树立信心，真正体验到自己的成功与进步。

二、以课程为基础，打造和合教育特色

1.进一步深化校本课程建设。在我校“和合教育”背景下，“‘和乐课程’建设单”已作为样本向全区推广，在此基础上，我们更应落实做实。为此，本学期我们在持续做好已有课程实施的同时，继续推行《尚“he”》、《邮语》等校本课程，扎实展开六校区的年级国学社团，在校节、社团、项目活动中大力推进非文本类教材的建设与展评，让师生在丰富多彩的课程中品尝体验快乐、获得成长发展，助长教师课程领导能力，从而渐进“和合不同、因合致成”的办学愿景。为了使校本课程开发有的放矢，我校加强对教师的校本培训，内容重点在三个方面：一是对教师进行课程理论和教与学理论的培训，让教师初步掌握课程的一些基本原理，明确课程目标、课程内容、课程实施、课程常识、课程探究、教与学等基本理论，为课程开发提供理论依据;安排教师进行基本功测试，并择优参与吴江区青年教师基本功比赛。二是对教师进行专业知识培训，不断拓宽其知识面，重新构建教师的知识结构，为课程的开发提供知识和智力上的支持;三是对加深教师对课程的理解程度和运用能力，掌握校本课程开发所需的知识。校本课程的实施更注重在总结中提升，在动态中完善。

2.落实“tong趣”社团活动。“tong趣”校级学生社团中的数学特色类、体育竞技类、舞蹈、合唱队、小鲁班、“金钥匙”科技、“电子技师”社团、丝语文学社、“雅韵”集邮、植莲社、机器人等校级社团，各社团辅导老师精心设计辅导教案，认真组织社团活动，不断积累经验。使各类社团活动切实由“时间型”向“效益型”转变，在参训率、时效型上下功夫。在吴江区社团评比中，机器人社团和盛川诗社均荣获一等奖，邮品设计社团荣获二等奖。此外，学生在各级各类的比赛中也收获满满。其中机器人社团的孩子们在省市级以上比赛中获得20余项奖项;“电子技师”社团在江苏省电子百拼比赛中18人次获奖，其中2人获一等奖，10人二等奖;“金钥匙”科技社团参赛亦成绩优秀，在江苏省第28届金钥匙科技竞赛中，郭禹彤获省金钥匙科技竞赛个人一等奖，丁予然、沈仕昂同学获得省金钥匙科技竞赛个人二等奖，姚赟莉老师荣获江苏省优秀青少年科技辅导员称号。同时，我们还在不断开发年级、班级“tong趣”学生社团，在目澜、升明校区开展诗与画社团、趣味儿歌社团、口语交际社团、美文欣赏社团、快乐阅读社团、数字油画社团、童谣社、reading社团等活动。

3.深化教学质量监控机制的完善与实施。加强课堂教学质量、作业训练质量的研究、通过完善制度来提高教学有效性。加强教学质量反馈的研究，提高质量反馈的有效性。在每月质量监控调研后，我们要求教师及教研组及时进行教学活动的反思与改进，实行任课教师、年级部、教务处教学质量监控调研的三级汇总制，从不同层面、不同角度分析我们的教学行为，改进我们的教学手段，促使教学方式的逐渐转变。本学期，各校区继续推行书写、正确率的“双评定”，在学科考试上试行评、考分离，教师的质量监管实行过程化式的积分制，不再以单纯的期末考试的成绩作为评定质量优胜教师的唯一标准，将学生的竞赛参与和获奖、质量监控考核成绩、校节的参与和获奖等列入质量优胜教师的评定范围。

三、以课堂为中心，扎实提高教学质量

本学期，我校继续高扬“质量兴校”的永恒主题，以教育部《关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》《小学生减负十条规定》和区教育局《进一步加强作业训练管理的若干意见》为依据，落实“三不(不超量、不破时、不征订)”要求，突出批改和讲评环节的优化，以“有效”为永恒的追求夙愿，力争促使教师做到有练必选、有发必收、有收必改、有练必评、有错必纠。学生做到有发必做、有做必真、有评必省、有思必得。作业设计与布置上做到内容精选、类型多样、明晰规范、总量统筹。同时，建立校本错题资源库，由教师及时上传平时教学中的易错题，进行重点分析，并由学校不定期将错题目资源进行整理，组织学生练习。

1.培育校本教研的生命力，营造自下而上的校本教研的动力，引导教师真正将校本教研作为自己的学习、教学方式之一，倡导“问题即课题、态度决定一切，学习改变命运，思考成为习惯”。备课组建设中积极把“一课多议”、“多课一评”作为教研活动的一种常态方式。继续将课堂观察这新的教研方式有机融入到自己的学科教研活动中，特别是在公开课活动中加以充分利用，探索提升了课堂教学质量的方法。本学期各教研活动3-4人两次开展“同题异构”课堂教学探讨活动;理论学习、集体备课、教研课、课堂观察针对同一课题。同时，本学期各校区教研活动以“分”为主，“分”中有“合”，平时每周的教研活动，各校区各自开展教研活动，每月我们还安排校区间的联合教研活动，本学期共组织了10多次各级各学科的联合教研活动，活动以丰富的形式开展教学研讨活动。

2.做好教研组网站建设维护工作，推广网络教研。教研组长及时将活动计划、总结，组内教师的教学设计、教学感想，听课感受等上传教研组网站，供组内教师交流、讨论。各位教师充分利用电子备课互动平台进行网络教研活动。充分利用现代教学手段和网络资源，大力推进网络教研，扩大教师合作交流范围，鼓励教师参与教科论坛。本学期在“同题异构”网络教研平台中共开设了60个主题帖，所有学科老师参与了网络的评课、议课和课后反思的活动。

3.组织教师深入学习新课程标准。理念是先导，学习是保证。继续加强教师的理论和业务学习，采用理论联系实际，集体学习与个人自学相结合的办法，把整体培训与实践应用结合起来，做好《教师研修手册》的记载，倡导了每节课后记教学随笔及反思，并经常交流，使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有效地指导了自己的教学实践。本学期我们重点学习了教育局所发的“关于进一步加强和优化中小学作业管理”、用“以学论教”课堂教学评价模式等文件，每位教师都有详细地学习笔记，提高了自身素质。同时，多方面创造条件为教师提供提高和培训的机会，以获取先进的课改信息，学习先进的教育理论和实践经验。本学期教务处共安排了将近60次的外出培训与学习活动，300多人次参加区级以上的培训活动。

4.做好新教师的培训与指导。今年，一大批青年教师被招聘(调入)到学校工作，这些青年教师大部分是刚出校门不久，他们工作热情高，但经验不丰富。为让青年教师尽快地熟悉教学工作，我们采取师徒结对培训、参与区级培训等方式，充分发挥培训机构、老教师的传、帮、带作用。老教师毫无保留地把这些传给青年教师。青年教师在“拿来”后，在此基础上创新，从而不断地提高自身的专业素质。督促教师认真参加区教师进修学校的新教师上岗培训活动，充分借助各级专业培训机构的力量，提高了新教师的教育教学能力。在参加进修校新教师培训的同时，我们认真做好了校本的培训活动。在开学的第二周，我们就安排了新教师的见面课;第三周开展了师徒结对师傅展示课;安排了骨干教师进行了至少两轮的跟踪指导活动;期末安排了新教师学期考查课;在教研活动时，要求教研组至少让新教师开课1节。通过系列的活动，新教师的教学常规能力得到了迅速的提高。

6.加大骨干教师培训力度。继续对现有的“结拜名师”工作做好管理工作和指导工作，使“结拜名师”活动成为影响和带动青年教师尽快成长、成熟的最佳促进者。本学期，我校以骨干教师为主体的广大教师，共发表市级以上杂志论文100余篇;教师论文参评获奖90余人次;18位老师在各级各类的教学研讨活动中开设公开课。

四、现存问题及新学期构想

一所学校教务处的中心工作是教学管理，它需要以扎实而创新的日常工作为基础。在工作中我们也感到一些问题的存在，如教师的业务提高问题;怎样才能更好实现分层次递进教学，全面提高学生能力;怎样使电子备课、网络教研更好地落到实处等。下学期我们的设想是把日常教学工作的开展再扎实一些，创造性更多一些，创新求实，稳步提高教师素质和教育教学质量。

回顾一个学期的教学工作，虽然成绩有所提高，但面对未来我们也倍感压力。只是我们坚信，压力底下的动力会愈加有力。我们相信，在教育教学方针的指导下，在上级领导的正确领导下，在全体教师的大力支持下，面对新的挑战和机遇，我们将进一步树立信心，理清思路，突出重点，勤奋工作，讲究实效，为盛泽小学谱写新的教育教学篇章!

【第6篇】教务处教学管理工作总结范本本学期以来，我们中学教导处认真学习和贯彻党的xx届三中xx全会精神，以实践“三个代表”重要思想和持续共产党员先进性教育为指导，围绕教育教学这个中心，进一步提高教师教学教研业务潜力，以全面实施新“课改”为突破口，贯彻执行集团公司“深化教育改革、建立温馨校园”文件精神，创造性的开展工作，在教育教学工作中取得了新的成绩，取得了教育教学工作新的业绩。现将主要工作总结如下：

一、适应新形势的发展要求，认真贯彻“三个代表”重要思想

持续共产党员先进性，努力学习党的基本知识和现代教学理论，狠抓教导处的自身建设，提高教育教学科研的潜力。教导处现有成员3人，为了适应新形势的发展要求，不断提高自身素养和业务潜力，教导处成员平时抽时间学习有关教育教学理论，以新的教育理念武装头脑，共产党员根据上级党组织安排，认真学习党的理论和知识。工作中，教导处成员经常不定期召开教学教研碰头会，及时交流教学经验，分析问题、及时解决问题，有重大事项及时向校领导请示汇报;不断总结前段的工作，研究和部署安排下一阶段的工作和任务。团结互助，尽心尽责，该做的工作提前思考、做在前面，创造性的开展各项工作。每一天坚持早来晚走，坚持早七点之前到校，检查各班晨读状况;下午学生离校以后再下班;晚自习值班做到来在师生前，走在师生后，检查教室的门窗、电源，保证学校安全。上班时间不外出。熟悉教育教学业务，具有讲课、评课和指导教研教改、教育科研工作的潜力，尽可能多深入课堂听课。同时，以身作则，教好自己所任的课程，在教师中起到了模范带头的作用和共产党员示范作用。

二、提高教师的教育自觉性，使教师养成良好的教育教学习惯

教导处成员和学校领导的要求和以身作则，各班主任、语文和英语任课教师绝大多数都能在早7：00以前到校，指导学生搞好晨读，其他教师早到校的也不在少数。教导处成员坚持每一天分头查早读，坚持每节课检查教师上课和自习状况，有效的杜绝了教学事故的发生;晚自习值班制度坚持的也很正常。

三、带领全体中学教师群众学习走进新课程，继续推进“课改”的各项工作

本学期我们继续加强教师的教育理论学习，教师们继续学习《基础教育课程改革纲要》和《走进新课程》，学习本学科新《课标》。根据教培部工作要求，我们组织教师群众学习《走进新课程》，制定教学计划，教导主任上课，教师们都认真做了读书笔记。学校成立了“课改”工作领导小组，校领导任组长，教导处成员任成员，各“课改”教师全部参加，明确职责，强化管理。备课和教学面向全体学生，切实做到“为了每一个学生的发展”而施教;加强教学研究，狠抓过程落实。备课、讲课、听课和评课都以新“课改”为标准，教师们利用教研活动时间切磋教学技术，改革旧的教育教学理念。此刻新的教学理念深入人心，“课改”工作扎实稳步的向前推进。

四、建立温馨校园，争做礼貌师生

本学期，教导处根据公司“深化教育管理，建立温馨校园的要求抓好教与学的各个环节。首先，学校和教导处带领教师反复学习公司文件精神，吃透文件精神，明确职责，分工到人，有力的提高了教师的主动性和参与性。其次，教导处多次召开中学全体教师会议，向每个教师布置任务，明确职责，规定：必须要按照文件精神去做，哪个教师出了问题，就要追究哪个教师的职责。要求教师们高标准、严要求，高质量的完成工作任务。第三，全面落实党的教育方针，认真实施素质教育。在教学中开齐课程，开足课时，包括音乐、体育、美术、信息技术课都正常开课，科学安排课程表，以保证学生每一天有一节课的体育活动时间。面向全体学生，不定期检查了教师的教学计划、教案、作业批改记录、学生作业、教研活动记录、课后辅导纪录，开展评教评学调查，并举行了教案和作业展览。学校没有使用过盗版教学教辅材料。透过各种检查，对每个教师的教学等状况都做了记录，作为考核教师的依据。

在今后的工作中，我们中学教导处要在学校的领导下，深入学习现代化的教育教学理论，不断提高自身业务素质，以自己的良好形象鼓舞和感染周围的教师和学生，与全体教师一道，同心同德、尽心尽力、兢兢业业干好本职工作，力争使我校教育教学工作再上一个新台阶。建立温馨校园工作再上新水平。

紧张而忙碌的一学期教学工作已经结束了，回顾这一学期，我最大的感觉就是充实。这一学期我认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。体育工作是德育、智育教育的重要组成部分，体育课，课外活动的有效开展对促进良好的班风，提高文化素质有着重要的意义，现就一学期以来自己的学科教学进行总结。

一、思想认识

在这学年里，作为一名年轻老师，我在思想上严格律己，严格要求自己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极参加校本培训，力争思想上和工作上在学生的心目中树立起榜样的作用。在这一学期以来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。为了下一学年的教育工作做的更好，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己做得更加完善。

二、教学工作

体育教学以室外教学活动为主，没有严的纪律就难以实施教学活动。期初定出的课堂常规，通过学生的努力基本达到如下要求。

1、穿运动服上课。

2、上课铃响后，体育委员集队，检查人数。

3、没有老师的批准不得擅自离开练习区。

4、下课检查人数，清点器材。

在教学过程中，我根据新课程《体育与健康》的标准，进行教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练习，使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大，满足了不同类型学生的要求，学生上课积极性高，能在老师的要求下积极锻炼，对学生本身增强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用，特别是高三学生即将面临高考。通过每节体育课的锻炼，使那些有运动能力差的学生消除了自卑心理，这有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智，体等方面的全面发展。 在整个体育教学中，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感到愉快，养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式，增强了学生的自信心。教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时，有必要降低难度或要求，使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功，如我在练习高抬腿后加速跑中，可允许学生的高抬腿做得慢些，这样就使学生尝到了成功的滋味，有了很大的成就感。对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心方面，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。

三、安全第一、严防事故的发生。

在本学期的教学中，始终能按教学常规进行上课，通过在学生当中的多讲，严要求，使学习思想统一认识，安全高于一切，对有违反操作和隐患的及时教育，通过师生的共同努力未出现伤害事故。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系。努力在新学期中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的工作知识水平更上一层楼。

本期根据学校对教务处工作的要求，以全面提高教育教学质量为重点，以实施素质教育为目标，以整体推进课堂教学改革为中心，发挥了教务处“指导、服务、督查、创新”的功能，扎扎实实开展了教务处的工作，实施了“规范、科学、精细化”的教学管理，探索了建立完善的教学质量评价体系，初步提升了初中部教师业务能力，加强了过程管理，注重了质量管理，做到了向过程要质量。

为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特将本学期具体工作情况作以下回顾：

一、 本学期主要工作

（一）抓好教学常规，强化教学管理落到“实处”

抓好制度落实。教学常规是搞好教学工作最根本的环节，是提高教学质量的基本保证。健全各项规章制度又是学校教学常规落实管理工作的一项重要措施。

1、严格执行省“五严”规定。本学期教务处严控学生在校学习时间；监控学生作业总量，保证学生每天一小时的阳光体育运动。同时严格执行国家课程计划，促进学生素质全面发展。本学期教务处严格执行教育局颁布的义务教育课程计划，开齐开足各门课程。

2、加强常规检查。按要求采取多种形式，认真抓好教学常规检查，定期不定期相结合的方式进行业务检查，及时进行总结反馈，以利于进一步的工作。校领导加强课堂教学管理，重视各项教学常规的落实，坚持课堂检查制度和及时反馈制度，保证教学正常秩序。

每月进行一次常规检查，及时反馈信息。每月对教师备课笔记、听课笔记、作业等教学常规工作进行了检查，本学期特别增设了教学常规检查反馈表，就备课方面（教学目标、教材分析、教学过程、教法学法及教学反思）及作业等提出了中肯的意见和建议。使得教学常规检查工作真正落到实处，起到积极的促进作用。

3、抓好听课、评课活动。为了提高我校教师课堂教学效率，学校领导深入课堂听课、评课，帮助和指导教师改进教法、提高教学业务水平。经过听课、评课活动，教师执教能力有了一定的提高。

4、抓好考试质量分析和学生的综合素质评价。加强考试工作的规范，按规定要求进行教学质量检查，教学质量分析注重学科教学情况、注重学生学习个性需求，我校对每次大型考试都进行细化量化考核，分析到各科目各任课老师，对平均分、及格率、增长率都进行分析比较，并对下一阶段提出具体量化目标，这样有利于激发教师之间的竞争合作，有利于学校的教学质量提高。教师认真对待平时的单元检测，做到严格监考集体阅卷，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学，对教学情况进行全面总结，不断加强教学管理。

我校认真实施学生综合素质评价，建立并完善了学生成长档案。按照学校制订的综合素质评定方案及相关评定办法，对学生进行综合素质评定，并做好存档记录。

5、加强教研组、备课组管理。本学期学校进一步完善了教研组长、备课组长职责，让每位组长明确了教研组、备课组工作职能和工作职责，同时要求每位组长能不断提升自身业务能力，充分发挥组员的积极性和团队协作精神。多次召开教研组长会议，统一思想，统一认识，每月一次教研组会议进行思想交流、理论学习，让教研组例会真正起到对教学质量提升的促进作用。

6、开展“推门听课”活动，提高课堂教学的高效性。课堂教学是教学常规工作的重头戏，是教学质量的保证。本学期的公开课与以往有所改变，学校领导带头示范课，让全体教师学习观摩讨论，然后由各教研组长上课，最后推广到全体教师上高效的课。

7、强化了集体备课，整合了教学资源。加强了教研组建设，抓实了备课组活动。积极推行“集体备课，资源共享，课后反思”的集体备课制度。开展备课组观摩和交流活动，抓实组内听课活动，对听课提出更加明确更加具体的要求。备课组每周集中备课一次，组员不得无故缺席，全体教师以团结协作精神为已任，贡献个人智慧、寻求共同发展，服从组长分工，主动承担组内工作。努力做到“五定” 、“五议”、“六有”，“五定”即定时间、定地点、定每周进度、定教学内容、定中心发言人；“五议”即议学生学习状况、议备课中疑难问题、议可供的教学方法手段、议课后心得体会、议教改动态信息。“六有”即有重点，有措施，有收获，有提高，有记录。各备课组将课堂教学研究、教学方法研讨、考试信息研究、考试方法指导作为备课组活动的核心内容。

（二）扎实抓好毕业班教学工作，努力提升教学质量。

毕业班年级的教学工作是我校教学工作的重中之重，学校领导关注毕业班的教育教学工作。围绕“明年中考继续创辉煌”做好文章。教务处人员经常开展随堂听课，做到及时看、经常听、随时查，发现问题及时解决。积极探索提高教学质量的成功之路，扎扎实实抓好教学质量。重点抓好毕业班的班风、学风建设，为形成好的质量意识创造条件。针对毕业班的具体情况，多次召开专题会议，重点探讨我校毕业班成绩与改进措施，争取教学质量明显提升。

（三）以研兴教，提高教科研能力，促进教师专业化成长

1、加强理论学习，提高教师自身知识修养和文化内涵。大多数教师能充分利用网络资源和学校征订的教育报刊杂志，开展日常学习活动，从中汲取教育教学营养。充分发挥教科研的服务、先导功能，推动了学校、教师、学生的可持续发展。

2、以研兴教，提高教师的教科研能力。在教学、实践、研究的基础上，引导教师撰写科研论文，为全体教师创造成功的条件，积极为教师提供论文评选，鼓励参加各级各类教育教学论文、教学设计评比活动，教师们在实践中不断探索，不断总结，驾驭教育、教学的能力明显增强了，出自老师、学生之笔的文章在各级各类报刊上应运而生。本学期里，在各级各类评比中，我校教师有20多人次撰写的论文和设计获奖或发表。这个在农村初中也是比较少见的，这说明学校的教科研力量强大，有力地支撑着学校的教育教学质量提高，也有利于教师个体的成长。

二、有待解决的问题

1．课堂教学改革力度有待进一步加强，使其更加贴近学生实际，但求实效不求形式。

2．教研活动质量有待进一步提高，应教研意识进一步加强。

3．组织教学方面，有的老师驾驭课堂的能力需要增强，不管纪律或管不住，没有一个良好的课堂教学秩序。

4．希望有的老师更新教学理念，改进教学方法，不断提高教学水平。

今后，初中部教务处将更为努力地改进和完善教学管理工作，提高工作效率，服务好教育教学，为我校教学质量再上一个新台阶而不懈努力。

教务处负责制定各类教学管理规章制度，监控教学质量和测评。下面是小编为您精心整理的教务处教学管理工作总结精选。

教务工作总结 篇11

xxxx~xxxx学年度即将结束。一年来，教务处全体教职工围绕学校中心工作，积极进取，艰苦奋斗，圆满完成了学校交给的各项工作任务。下面重点将第二学期的工作进行一下总结和反思，以利于今后更好地做好我们的工作。

本学年度第二学期，我们主要做了如下工作。

一、学历班教学管理工作：

（一）xxxx级新生报到入学：xxxx级科学教育本科班42人；xxxx级美术（电脑美术方向）本科班27人。圆满完成报到、注册和缴费工作。

（二）xxxx级、xxxx级在校班级学费收缴工作：xxxx级中文本45人；xxxx级中文本25人；xxxx级英语本35人；xxxx级小学教育本科班一班和二班共106人。

（三）学历班教学管理工作：

自3月3日起，学历班开始上课，至7月8日结束。完成各项教学管理工作（包括安排课表、接送讲课教师、安排食宿、安排电教设备、班级管理、发放教材等）；圆满完成xxxx级中文本科班毕业生网络数码照像工作；圆满完成“学员评教”评价表填涂工作；圆满完成xxxx级新生公共必修课《英语》课程的统测工作。

（四）xxxx级毕业班毕业档案发放工作：

圆满完成xxxx级（含xxxx级美术本科班）共8个毕业班毕业档案材料、毕业证的发放工作。

（五）成人高考生源调查摸底工作

通过调查摸底，拟报小学教育20人；中文9人；其他专业1~8人不等。

上述学历班所有工作，均由高波主任亲自挂帅，既全盘统筹，又做具体工作。他率领全体班主任，牺牲所有双休日休息时间，认真负责，勤勤恳恳，切实抓好各项管理工作，保障教学工作正常有序进行。每到上课时间，他都是早早到校，先给各班教室开门、开窗通风、擦黑板，然后接待外校任课教师，发放客房钥匙，有时还给客房打水，打扫卫生。下课后，还要检查各班教室门窗是否关好，电教设备是否断电等。他还深入课堂，发现问题及时解决。他风里来雨里去，多次往返教育学院和进校，开会，报送各种材料，购买教材，交学费，等等，多是挤公共汽车往返，为学校节省了资金。他不图名不图利，从不叫苦喊累，为学校发展做出了应有的贡献。各位班主任也都克服各种困难，认真负责，积极探索如何做好班主任工作的经验和方法，付出了大量心血和汗水，圆满完成了各项班级管理工作。尤其是张淑英、李增书两位班主任，克服年纪大、家务重等困难，努力工作，使班级管理有声有色。李增书老师在其兄病危去世期间，仍按时到校带班。张淑英老师主动帮助主任收取学员学费，工作不计份内份外。这两位班主任被教育学院评为优秀班主任。其他班主任，范华颖、李金霞、杨玉玲、梁永增、程学松等，也都千方百计、想方设法，使班级管理各具特色，成效显著。充分显示了他们做为进校人的智慧、责任感和高素质。为学校争得了荣誉，受到了学员普遍的赞同与认可。

二、教务工作

（一）中、小学期中、期末检测组考工作：

圆满完成小学一至五年级期中、期末检测、小学六年级模拟练习；初一、初二、高一、高二（含会考模拟）期中、期末检测，初三毕业会考、初三一模、二模等考试的组考工作。

（二）汇总教研活动，发布周教研活动表共19份。

上述教务工作，主要由李淑珍、范华颖和文印室工作人员完成。其他人员协助完成。高波主任统筹安排，并负责试卷订单的设计，检测日程的安排，试卷校对的组织，试卷价钱的测算等，还亲自组织参与试卷答案和机读卡的分发、试卷的发放等工作。李淑珍老师克服年龄大、身体弱等困难，出色完成了各项教务管理工作，包括汇总教研活动（大表），期中期末检测试卷订数统计，试卷价钱计算等大量繁重的工作。范华颖老师年轻有活力，有干劲，不仅出色完成本职工作，还做了大量繁琐的.事务性工作，如成绩反馈统计、档案工作、工会工作、信息工作等等，任劳任怨，雷厉风行，不图名利，在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春。YJS21.COm

三、图书管理工作：

张淑英老师主要负责图书馆的日常管理工作。工作认真负责、井井有条。学期初，发放教研员用教材800种20xx多册。及时催还图书，及时做好图书馆内的保洁、保温、保湿防虫等各项工作。工作令人十分放心。

四、文印工作：

主要完成中学教师课标考试试卷印制、评价方案复印（200多页）、期中、期末检测答案印制、日常材料打（复）印等印刷工作。一个学期下来，文印用纸达20余令，可见工作量之大。李金霞老师克服人员少、任务重等困难，一个人完成了原来3个人的工作量。随着教育的发展，印刷任务渐趋繁重，大量的印刷任务压在她的身上。她总是来了就忙，一忙就是一天，有时中午都不得休息。但她总是默默工作，从不叫苦喊累。杨玉玲老师克服房间冷（冬天也要通风放味）、环境有污染等困难，兢兢业业地完成本职工作，从没提出过任何要求，也在默默无闻地做着奉献。

回首一年来的工作，主要体会有如下几点：

一是教务处工作职责重大、任务也比较繁重，而人员较少（只有8人），能力相对较弱（平均年龄偏大），岗位多且分散。但大家工作热情都很高。大家团结协作，不图名不图利、艰苦奋斗，出色完成了学校交给的各项工作任务，真是殊为不易。

二是党员、干部率先垂范，起到了应有的模范带头作用。

高波主任身先士卒，既是指挥者，又是实干家，为群众做出了表率。赵树启、张淑英、高树强等老党员总是时时处处冲锋在前，为群众做出了榜样。有了党员、干部的率先垂范，群众也会一呼百应，迎难而上，也就没有克服不了的困难，也就没有完不成的任务。

三是创建和谐处室，激发群众的工作热情，干部就要放下架子，俯下身子，甘为群众的老黄牛。要切实关心群众的疾苦，努力做群众的贴心人，及时做耐心细致的思想工作，解决群众的后顾之忧。这样才能赢得群众的心，才能团结大家一道为党的教育事业的兴旺发达而奋斗。

一年来的工作还有很多不足之处，如学习氛围仍然不够浓厚，创新精神不够强烈，服务意识和水平有待于进一步提高。

今后，我们将再接再厉，奋勇拼搏，发扬成绩，克服不足，使教务工作再上新台阶，为教育事业的发展、为进修学校率先实现教育现代化做出更大的贡献。

教务工作总结 篇12

标签：-分类：工作随想

第一学期握山小学教务总结

本学期，学校教务工作以创建教育强区、教育先进街为工作重点，紧紧围绕学校工作计划，有步骤地实现学校工作目标。

教务工作是学校工作的重要组成部分，是学校进行教育教学工作的平台，服务于学生，服务于教师。现将本学期教务工作总结如下。

一、做好“创强”的各项工作

教育创强是本学期我区教育中的头等大事。根据上级的布置的要求，在教务方面完成了历年来学校的资料数据整理。有学校历史数据的，有现在教师情况的，有师生获奖类别的，种种资料、图片，数目繁多。任务来得快，交得急。但我们都能按时高质地完成资料补写，多次受到了上级领导的表扬。在督导团检查的日子里，尽管我校不是必检学校，但是我们也像必检学校一样准备了学校简介、宣传标语等等。

二、完成日常事务性工作

教务工作主要着力点在于处理学校的日常的事务，服务教学工作。在本学期，教务工作主要处理以下日常事务。

1、完成日常公文、学校网站的宣传稿件的撰写与发送。

2、协调、安排各教师之间的临时性代课。

3、填写年初报表、事业单位人员在编人员调查表、干部名册等各类报表。

4、编排课程。

5、完成教育装备检查。

6、师生获奖资料录入整理。

7、制定考务细则。

8、档案管理工作。期初资料的发放与期末资料的整理。

9、农村免费论文义务教育学生资料调查

10、倾听家长的声音，加强学校与家长之间的沟通。本学期，召开了2次家长会，并在日常中为家长释疑。在学期末的家长会上，我校邀请了团中央《知心姐姐》全国演讲团到我校为家长进行了“关注学生心灵成长”的心理教育报告，提高了家长的教育水平。

三、做好教学管理工作

在教学管理方面，加强了对英语论文科组的管理，定期向全体英语教师做总结，督促各英语教师完成学期初预订的工作计划。

1、圆满完成了同和街、同和地区英语教师技能竞赛。我学校英语教师冯梅丽获得同和街英语教师技能竞赛二等奖。

2、组织街内各学校教师进行了街论文评比。我校曹沛凤老师、朱琳老师、冯梅丽老师的论文获得了同和街一等奖。前两位教师还获得了白云区论文年会三等奖。

3、我校周彩丽老师面向全市上了一节英语公开课。

4、全校组织了英语单词竞赛，并选派了一名学生参加广州市单词竞赛。

5、加强了对全体英语教师的日常教学工作检查。除了听每一位教师的公开课外，还认真检查了教师的教案、作业；指导督促教师完成案例分析，教学反思。

6、在学校领导的大力支持下，多次组织英语科组教师外出学习，提高教育教学水平。

7、加强第二课堂的管理。在鼓号队结束训练以后，我们加强了兴趣小组的教师管理，只要有进行，就必去检查，并有所记录。

四、组织、配合完成各种专题性的教育活动

在这学期，我们组织、配合完成了三大主题教育。

1、举办了握山小学第三届科技节。在这届科技节里，我主要完成了7项目工作：加强科普宣传；开展科学考察活动，组织学生外出到东莞科技馆参观学习；组织学生进行科技实践活动；进行了科技小制作、科技小论文的评比活动；进行了科幻画创作比赛；电脑优秀作品评选和动画故事评选活动。通过这一系列的活动，大大提高了学生的科技意识，给学生播撒下科学的种子。在白云创新科技比赛中，我校的梁嘉慧同学的科技画获得了区三等奖，并得到了100元的奖励。在同和街的科技作品评选中，我校16人次获得了一等奖，18人次获得了二等奖。

2、配合完成白云区少先队大检阅活动。除了安排活动教师的课程外，也参加了对学生的培训，负责了大检阅的演讲稿的撰写，和活动总结宣传稿的'撰写。

3、在白云区素质教育汇演专项活动中，我校的乐器合奏队获得了白云区素质教育一等奖。在这次活动，我们除了组织安顿将近百人的学生团队之外，也为我校的节目撰写解说词。

五、加强对教师的继续教育管理，深化校本培训。

继续教育是关系到每一位教师的职称晋升的大事。在这学期，教务工作着重于组织、指导教师申请免修学分，报读08期课程，为教师集体办理缴费，并为需要晋升职称的教师作完成的学分认定。

在校本培训方面，组织学校全体教师学习08期“动画在课程整合中的运用”的培训，上交本分教师作品，为每一位教师申请得到1分的校本教研分。并及时申报了09期的校本培训，为下学期的校本培训定下了方向。

总的说来，这学期的教务工作是务实的，细致。在今后，我们将继续把我们的工作做地更加深入，更好的服务学校的教育教学工作。

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中国的“阴阳”与西方的“因果”(下)_2783 MSN（中国大学网）

教务工作总结 篇13

1、以集体备课为抓手，增强教研组扶植。

集体备课是教授教化研讨的一种紧张形式。本学期，我们既要求各教研组在集体备课中做到“四定”：准光阴、定所在、定内容、定中心谈话人，又勉励人人开展多种形式的教研运动。因此，课前课后，只要有机会，有问题，人人就会凑在一块互换看法，提出意见;对集体备课中一些棘手的、一时难以办理的问题，我们做到了再研究，再讨论，再办理，不留一个问题，不留一处遗憾，力争完美。颠末近一年的辛勤劳动，各教研组都已经有了一套对照完备的电子备课。

“三人行，必有我师。”为了匆匆进学习与交流，互相进步，上期，教研室组织了主题为“同课异构”的教研运动。本次运动以“探讨教授教化模式，展示教授教化作风，打造高效讲堂”为目的，依照“优质视频课看摩――组内同课异构运动――互动评课――同课异构优质课展示”四个流程有序进行。通过这一运动，各教研组大兴教研教改之风，同科目的先生互相切磋教授教化身手，取长补短，让人人都获得了不合水平的进步。

本学期，教研室继承完善和落实了老例反省工作。一期来，教研室共组织了四次教授教化老例反省，重点反省了备课、作业批改、辅优扶弱和听课等老例工作。在反省中，教研室做到了“一月一反省，一查一通报”。从反省的环境来观,除了少数年龄较大的先生老例工作不太相符要求外，各教研组和大多半先生的老例工作都做得很扎实、很详细。结合四次老例反省的结果，在期末时，共评选出了刘芝兰、谭安平、李世君等23名教授教化老例先进个人。

教师培训对教师专业发展、教师步队扶植和教导质量的整体晋升都起着异常紧张的作用。本学期，教研室认真贯彻了学校“培训便是教师最好的福利”的指导思想，科学支配了校本培训、主干教师培训、青年教师培训、新课本培训等各级各种培训，让先生们在培训中有劳绩、有进步，匆匆进了初中部教师步队的扶植。

为进一步进步学校教师业务程度，深入开展教授教化革新，晋升教授教化质量，这学期，思源实验学校承办了安仁县第一届中小学青年教师教授教化角逐、安仁县第六届中小学百课大赛决赛、全县生物教师实验能手大赛。这几回教授教化大赛，教务处一方面共同县教导局做好了各类赛前筹备工作，另一方面又积极发动和组织学校教师参加各项大赛，且在各类大赛中都取得了不错的造诣。

依据县教导局的相关看护，一学期来，教研室认真组织教师撰写论文，积极投稿，对未达要求退回的论文，教研室并不是置之不理，而是组织教师重新改动，再次汇编。这样，提高了先生们撰写论文的才能。本学期，教研室认真组织教师积极参加了“安仁县教导教授教化论文评选运动”，并取得了可喜的造诣。

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税务人员工作总结13篇

时间一去不复返，忙忙碌碌的工作也要结束了，我们也要动手写总结了。总结是我们对自己的反省，那么写好这篇工作总结需要怎么做？下面是小编为大家整理的“税务人员工作总结13篇”，相信能对大家有所帮助。

税务人员工作总结【篇1】

20__年度我分局在市局党组的正确领导下, 全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观，以建立“五型”税务机关为目标，坚持改革创新，坚持规范化管理,用好手中权，管好身边人，做好份内事，在税收征管和队伍建设两方面都实现了新的历史跨越，总结起来就是用“四破四立四变”，实现了“科学兴税、廉洁兴税、服务兴税”，税收任务全面完成，税收事业全面发展。

(一)打破落后的税源管理模式，建立科学的税源监管体系，变抓税源数量为抓税源质量

—— 实施户源分类管理。户源是税源之本，分局要求税收管理员要像户籍警管户口一样管好户源，要在自己的头脑中形成一幅清晰的管户分布图。针对在管户，税收管理员通过大量的实地调查，查阅电子资料和纸质档案，经相关人员审查批准后，科学地将其界定为相应的管户类型，并据此在分局内部的电子工作平台上建立动态管户清册。如：将企业纳税人界定为重点户、一般户、筹建户、单位分支机构等_种类型，将个体纳税人界定为起征点以上单管户，起征点以上双管户，起征点以下单管户，起征点以下双管户，下岗再就业户等_种类型，同时根据这些纳税户的经营状态加上“延续户”“新增户”“注销户”“变更户”“非正常户”等标识。分类管理使税收管理员的管户能力大大增强，比如：__股___同志一人管户___户，但他能准确地说出每一户纳税人的经营地点和。针对漏征漏管户，分局一方面成立工作专班，按程序下达相关文书，依法处理;另一方面，邀请纳税人召开税务约谈会，在倾听纳税人心声的基础上，宣传税法，动之以情，晓之以理。____业税收工作一直是一个难点，在今年_月份的__业专项清查工作当中，分局做了大量的宣传工作，并邀请_____业主召开了一次税务约谈会，取得了业主的理解和支持，____户漏征漏管户现已全部纳入管理。

—— 科学地做好税费源的测算和分析。分局改变过去只注重税费源存量分析的方法，对税费源的增量、变量、潜量也加强了预测和分析，全方位、多角度地摸清税费源的真实结构。年初，分局自行进行了一次税源测算工作，组织业务精英，运用科学的分析方法，对辖区内税收、规费、社保费的数量和结构进行研究和分析，据此制定出____年税费征收计划，分解落实到每一个税收管理员、到每一家纳税户。为应对____危机对税收带来的冲击，__月份，分局上下严格按照__市局提出的“七个结合”的要求，发扬“三不精神”，整体联动，争取纳税人的支持，针对辖区内__个重点行业和_个重点税种，认真实施税源普查工作，取得实际成果，既摸清了家底，也掌握了未来税源的发展方向，在危机感面前增加了一份安全感。

—— 建立欠税预警机制。分局建立欠税分类管理清册，将清理、分类后的欠税数据录入税源存量核算系统;制定欠税清缴计划，随时掌握欠税入库进度。_月份,分局将汇结算工作与“____”活动紧密联系起来，狠抓欠税清查，摸清了欠税的数量和成因，当月清收各类欠税(费)__万元。为防范金融危机带来的影响，分局还建立欠税预警机制，对欠税大户和欠税异常户严密监控，密切关注其资金动向，发现异常情况，立即发出警示信号，迅速采取清欠措施。全年清收欠税__多万元。

—— 严把税务发票管理关。“以票控税”工作一直是分局的一个亮点。分局在发票管理方面，用“严”字把关，效果令人满意。一是制定了严格的发票管理制度，要求分局所有人员共同遵守和维护;二是发售和代开税务发票必须履行严格的审批手续;三是发票发售与税款征收严格分离，相互牵制，堵塞管理漏洞;四是教育发票岗位人员自觉履行岗位职责，严守责任关。

—— 坚持税费同征同管。我分局目前实际开征的费种有__个，实际开征的税种也是__个，费源只占税源的__%。分局从不因为费源相对较少而放松对规费和社会保险费的征管工作。在年初进行了费源测算，拟定了规费征收计划和社保费征收计划。在开展____年度检查结算工作时，规费、社会保险费与税收同步检查结算;在进行执法监察、工作考核时对规费、社会保险费征管情况实施同步检查、同步考核。

—— 加快信息化建设步伐。分局加强网络建设，加强信息管理，加强软件应用，用信息技术支撑日常管理。在经费紧张的情况下，投资_万元，购置了一台__服务器，利用局域网自建电子工作平台，对电子征管数据集中统一管理和按权限共享利用，实现户源管理、税源管理、决策管理的标准化、规范化和科学化。分局还独立开发设计了内部网站，及时发布各种有用的信息，开阔了干部职工的视野，展现了分局的风采。

—— 软件上线工作拔得头筹。按照省局要求，分局将征管软件上线工作作为下半年的头等重要大事来抓。由于分局上线户较多，约占全市总数的__%，且户型较为复杂，市局党组对分局的软件上线工作十分重视，___局长多次亲临分局数据录入现场进行指导和慰问，给了同志们极大的鼓舞。市局软件上线指挥长___副局长带领___分局坚守阵地，现场督办，提出了很多指导性意见。分局领导班子多次召开专题会议，进行细心的安排和部署，确立了“谁管户、谁录入、谁负责”的原则，严把技术关、质量关和责任关，带领全体干部职工打了一场漂亮的攻坚战。其间涌现了一批爱岗敬业的优秀税务干部，他们放弃个人利益，一切以上线工作为重：___女儿生病，但他仍然坚守岗位;___因所管上线户多达___户，为不影响全局进度，他经常通宵达旦地工作，眼睛熬出了血丝;___、___等同志主动担负起技术攻关任务，编写了两个小程序，提高了录入速度。_月_日，省局___等领导，在市局___等领导的陪同下，亲临分局办税服务厅，共同见证征管软件上线成功。

—— 实施房地产税收一体化管理。分局根据市局房地产税收一体化管理的有关要求，组织专班对辖区内__家房地产企业的纳税情况进行了一次全面检查，对其在土地使用权取得环节、房地产开发环节、房产交易环节、房地产保有环节所涉及的资料进行系统地收集、整理、分析和归档，全面掌握房地产行业税源信息，实现了房地产行业税收相对集中管理。

—— 全面完成税费收入任务。____年分局高质量地全面完成各项税费征收任务，共入库各类税费___亿元，同比增长___%，净增____亿元。其中：税收完成___亿元，占年计划___%，同比增长___%，净增___亿元;非共享税完成___亿元，占年计划___% ,同比增长___%，净增___亿元;社会保险费完成___亿元，占年计划___%，同比增长___%，净增___亿元。

(二)打破程式化的办税服务模式，建立“办税服务无止境”的观念，变“耐心服务”为“贴心服务”

——兑现“五项承诺”。分局紧扣群众和纳税人关心的热点、难点问题，明确提出了“五项承诺”，即“不让涉税事务推延、不让税收负担不公、不让工作差错发生、不让纳税人受冷遇、不让税务形象受损”，全面提升干部队伍工作质效，通过多项措施、多种途径兑现承诺，深受群众好评。为确保税负公平，分局成立了专门的税负调查核定小组;为使纳税人办事更加顺畅，分局严格执行考勤签到制度、政务值守制度、政务公开制度、首问负责制、限时办结制。

—— 优化窗口服务。分局办税服务厅____年荣获“_____”称号，是我市税务系统的一面红旗。为提高行政效能，大厅人员开展争先创优活动，从开票差错率、服务投诉、便民措施等方面入手，进行业务操作技能和服务质量“大比武”，形成人人争当纳税服务明星的良好局面。为解决纳税高峰期排队问题，办税服务厅实行“全窗口”服务制，即所有开票窗口都可办理全部税务事项。考虑到有的纳税人只有在假日才有时间办事，大厅在每个双休日安排_名同志值班。大厅工作人员总是设身处地为纳税人多想一想，避免给纳税人带来麻烦。

税务人员工作总结【篇2】

学习中始终保持认真的态度，带着问题学。从精神的领会，到思想的剖析，再到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到，作为共产党员，在工作、学习和生活中，事事处处体现其先进性对维护党的威信，促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务。

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄冈镇一般纳税人的税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况，我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析，发现疑点，深入企业实地调查。今年以来，通过纳税评估，对16户企业的应纳税额进行调整，调增增值税126088元，并全部入库。

四、以自律为本，努力树立良好的个人形象。

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为全局工作的整体推进做出应有的贡献。

税务人员工作总结【篇3】

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回顾xxxx年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。

xxxx年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:

一、以学习为本,努力提高政治业务素养

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了x万余字的读书笔记,撰写了x万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

税务人员工作总结【篇4】

餐厅出纳上半年工作总结

首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识，使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳，我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下，不断改善工作方式方法，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作：

1、依据餐厅的运行情况，协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入，致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性，常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中，付出了努力，也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既要做好监督控制的工作，又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

餐厅经理4月份销售工作总结

4月是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

将对204月婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

2018年5月将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心，2018年4月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

6、调整培训方向，创建学习型团队

2018年4月将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程，提升管理水平

2018年4月的部门培训主要课程设置构想是：把5月的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。2018年4月度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

餐厅店长4月份工作总结

时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑 。

第二、作为一个集体食堂， 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。 第三、每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足;同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。培养员工服务意识，提高员工综合素质。

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年2月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。4月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

餐厅服务员工作总结范文

从这次餐饮服务员的工作，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的要素。

一、热爱你的工作

当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

二、迅速熟悉工作标准和方法

为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奋的精神

餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

四、要有自信心

与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

五、要学会做人

做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。

六、责任

就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

七、平常心面对工作中的不公平

在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

八、团队

发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的工作给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

餐厅服务员工作总结

在餐厅领导的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下，使我学到了许多的东西，使我开阔了思路，加强了与各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力下，使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要总结如下：

一、工作理念

1、顾客理念：一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的

2、细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，餐厅的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务

餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、经营理念

坚持“良心品质、质量第一”的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得餐厅的标准，是每一位员工的工作尺子 为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。

四、健全制度

围绕餐厅发展要求，健全餐厅管理程序与制度，明确发展使命。

五、规范管理

规范企业管理，实行品牌发展战略，在后勤此情形下，我们深感责任重大，餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。

只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成各项工作任务，为世纪做出我们应有的贡献。

税务人员工作总结【篇5】

办税员联系卡等项，所以办理的时候较费时。我要在企业查名核准后为企业到税务所开培训通知单，让企业参加办税员培训，并且一定要赶在营业执照出来前办出，这样才能保证税务登记不拖时办结。加上企业买发票时还新增了行政许可这一项，因此要求我在做税务登记材料的时候就要准备好，盖好章，抓紧时间做好行政许可材料。

2、办理了58户企业的辅导期一般纳税人申请。这一年，税务局对一般纳税人企业实行辅导期政策，手续繁多，要求严格，还要进行税务约谈，实地查看等工作。我安排好时间，联系税务专管员，及时对每一户企业做约谈，对实业型企业进行实地查看，对企业讲清楚辅导期一般纳税人的政策，整理材料，做好书面申请。

3、为60户企业办理了税务登记变更手续，每月为300户企业做个人所得税申报。虽然新增企业少，但很多老企业都已到期或是需要作其他变更，我也会在营业执照办出后及时为企业办理。此外，税务所还要求对所有未申报企业进行个人所得税申报，这个数量随着每月新增企业增加而加大，很多企业都不来申报，因此每个月都要为300户左右的企业做个人所得税申报，还要协助财务室对零申报未去申报的企业做零申报。

经营范围、法人股东的信息等。对老企业的联系电话，地址及时作校对，保证正常联系。同上海招商办的联系也较密切，帮他们快递企业的证照，传递最新通知，接收材料。

5、工作上的不足。由于这一年的工作量比较大，也未对自己的工作有一个详尽的计划准备，在时间的安排和统筹上有点混乱，对于办公室的工作有点疏忽，对有些企业未能及时办理材料，也未及时与企业作沟通。对于新政策新法规的出台也没有认真学习，业务知识学习也不够。

经营范围、法人股东的信息等，以方便查找。第二，工作上还要坚持认真负责的态度，不断学习，改进工作方法，提高工作效率，以服务客户为宗旨。第三，顺应政策变化，适应新形势，新政策，立足本岗位，做好自己的本职工作。

税务人员工作总结【篇6】

__年上半年，地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

1、认真做好“管理年”活动组织协调工作。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到__市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《__市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好管理考评工作。

根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。

为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。

根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

税务人员工作总结【篇7】

今年我在省局和市委、市政府的正确领导下认真实践三个代表重要思想始终坚持依法治税、从严治队的方针率领全市多名国税干部职工团结战斗奋力拼搏圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作我主要是在四个方面下功夫、加强学习与时俱进

在我看来学习是一种政治责任是一种思想境界是一种精神追求。在学习上我着重把握了三点。

一学习理论提高政治思想素养。一年来我始终把提高自身政治素质放在首位持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想并坚持理论联系实际把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题与国税工作实际结合起来创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作与增强党性观念改造世界观、人生观、价值观结合起来增强拒腐防变能力。

二钻研业务提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部熟悉税收政策、通晓税收规律是一项必备的基本功。为了提高业务水平我努力钻研税收业务工作中遇到政策疑难问题及时请示上级领导并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见不断完善工作决策减少工作失误。同时我自觉紧跟时代要求带头学习掌握计算机操作技术应用办公自动化系统了解金税工程相关知识还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识不断拓宽视野丰富积累知识奠定了坚实的素质基础。

三联系实际提高统揽全局水平。深入基层调研到实践中去寻找答案是提高领导水平的有效途径。、一年来我每月用将近一半的时间下基层先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章并都及时转化成了工作思路指导了工作实践。

作为一班之长我注意抓主要矛盾总揽全局协调各方求真务实真抓实干。

一狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强即围绕组织收入加强执法围绕信息化建设加强培训围绕税收执法加强检查围绕组织建设加强监督围绕服务发展加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程做到应收尽收无税禁收加固了征管防线推动了政策到位促进了税收增长。同时我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系多次出面协调税款入库消化了历年虚收包袱近∞万元提高了全市国税收入质量。

二善抓典型求实效。运用典型指导全局是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型收到了点亮一盏灯照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题树立了县推行税收执法四制的典型针对个体税收漏洞较大的情况要求一个县市局总结推行一个有特色的单项税收管理办法针对基层分局管理偏散、偏松的实际在全市抓基层样板分局创建竞赛活动针对班子队伍建设现状开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动推出了一批先进典型并组织召开了近个现场会及时将先进典型的工作经验予以推广发挥了典型的示范效应较好地推动了全局工作的开展。

税务人员工作总结【篇8】

光阴似箭、日月如梭，转眼间即将挥手告别20xx，迎来崭新的20xx。回顾这一年来的工作，觉得自己在本职工作岗位上逐渐成长、进步，同时也还存在着种种缺点与不足。为了能够在即将到来的一年中更好的完成好财务工作，在此新旧交替之际，对20xx一整年的工作情况做如下汇报总结。

在这一年里，自己从事了多个岗位的工作，由税务岗、薪酬岗等，到后来的出纳兼税务岗，由做工资、制发放表、开具发票、上报企业快报、填报决算、完成企业所得税汇算清缴、申报全国税源调查、进行税费申报等各种工作，再到后来的税收筹划、报税、发票审核、出纳等工作，我都时刻提醒着自己要全神贯注、全力以赴的去做好每项工作，不断学习财务相关专业知识，来丰富自己。

一、在税务管理岗位上

1、认真完成每月（季）税务常规工作。每个月末归集东办公区和证书办发票资料数据，核算收入、销项税额，结合出纳手中原始凭证确定本月需抵扣发票并认证、确定进项税额，并结合合理税负率最终计算出增值税等税额，努力做好合理税务筹划工作，为单位降税盈利，并在每月最后一天将准确无误的税款数据报送给主管税务局专管员。

2、在每个征期内，14号前完成纳税申报、税款缴纳及重点税源上报等工作。打印、装订、保存好纳税申报表、缴款凭证、完税证明等。

3、配合税务机关做好纳税信用等级评定工作；配合主管税务部门完成年收入12万元以上纳税申报、个税返还、全国税收调查等各项工作，在平时积极与税务部门联系、沟通，得到了税务机关的认可。

4、在日常工作中，负责管理好发票并根据业务需要及时购买发票，为各业务部门服好务，及时准确地开具增值税发票；在5月31日前，完成了年度企业所得税汇算清缴等工作。

5、学习贯彻国家税务新政。学习、掌握国家对增值税税率由17%、11%下调为16%、10%的减税利好新政，为中心节税；认真研究新版个税起征点、专项扣除、个人所得税年度汇算清缴等改革举措，为中心全体干部职工做好税收筹划。

二、在薪酬管理岗位上（20xx年xx-xx月）

1、与人事劳资科做好沟通，准确无误的录入工资等相关数据，保证每月10日将工资按时发放给职工，同时将工资条交给每位职工，做好问题答疑工作，并将工资明细表打印存档。

2、做好个税筹划，在政策范围内，尽可能的为职工降低个税负担；在1、2月份做好奖励性绩效、精神文明奖的表格制作、录入、发放等工作，并运用好全年一次性奖金收入缴纳个税，合理避税。

3、配合党办做好党员季度党费核算和工会经费半年测算缴纳工作。

税务人员工作总结【篇9】

参加党校学习，不论是理论方面还是业务知识和工作方面，自己都有了很大程度的提高。两年半时间虽短，收获和体会认识十分丰富，简要总结

一、综合素质得到提高。自己作为一名党员，在单位还担任领导职务，深知参加党校学习是一种很好的给自己充电的机会，而不是渡渡金。平时，自己凡事都严于律已，高要求，强化道德修养，充实内在品质。自己深知党员是党内的主人，是党的工作主体，更是党的事业的骨干，职责重大，务必认真履行职责。德是才之帅，才是德之资，有德无才不必须办成事，但有才无德往往会坏大事甚至断送党的事业。因此，加强党性修养，自觉地坚持不懈系统地学习党的基本理论，基本路线，基本方针，个性是“三个代表”重要思想，不断提高自身的理论水平，树立科学的世界观、人生观，成为了本人的人生信条。自己在工作中，除了尽量处理好学习与工作的关系之外，从持续党的先进性的角度，倡导并身体力行在工作岗位上，勤奋务实，勇于改革创新，廉洁自律，发挥先锋模范作用，密切联系职工群众，用心为职工群众排忧解难，办实事，关心职工疾苦，把党的温暖送到职工心中。透过这么做，使自己综合素质不断完善，抑制和克服了各种错误思想的浸蚀，在职工中树起了威信，树起了号召力，向心力，提升了内在品质，所在单位的工作，200_年还获得了全区先进国营林场称号。

二、学风学纪良好，考风考纪扎实。学习是一个永恒的主题，也是一个不断完善知识结构的方式。作为一名合格的党员，要有丰富的专业知识，管理知识，党务知识，同时还要在学习与工作实践中不断吸收各种新知识，新经验，不断提高发现问题，分析问题和解决问题的潜力。参加党校学习，没有严谨的学风学纪，扎实的考风考纪，很难想象会学到比较高深的理论和知识，只是走过场而已，所以，自己在这个方面历来都强调更要从严要求，尽是做到成为一个不耻下问，博学多思，兼收并畜的好学者，不断拓宽知识面，丰富自我的知识涵养。力争在当今世界日新月异，经济信息全球一体化的状况下，不断积累经验，不断追求革新，追求更大更佳的工作效果。

三、遵纪守法，慎言慎独，反腐倡廉。当今世界，风云变幻。作为一名党员，肩负着教育群众，率领群众努力改革求创新的职责。有时候尽管工作上一帆风顺，但总感到理论功底不足，党内政治生活经验少，自觉理解党组织和群众监督的意识较差。心理承受潜力也比较脆弱，一遇挫折，往往会有英雄气短之败，灰心丧气。另外，在生产经营单位工作，应对新经济活动的潜力和勇气还有所欠缺，应对新状况，新问题，往往会有束手束脚，一筹莫展的时候。还有，有时也热衷于一些形式主义，做表面文章，爱听吹捧的话等等。所有这些，都值得警惕和警醒，自我加压，磨炼意志，遵纪守法、慎言慎独，理解考验。

四、用心参加各种活动，在活动中陶冶情操，升华党性。两年多的时间里，自己除了正常参加组织的各种活动外，利用出差或外出学习的机会，基本上没有放下对革命圣地，博物馆，历史展览馆的考察。参加这些活动，使自己的知识结构得到调整，充实提高，也更加坚定了自己立志为公，坚定信念理想不动摇，永远跟党走。

党校函授学习，是一个简短的过程，仅是自己学习和工作过程的一个侧面，学习是永恒的，学海无涯，业无止境。为了党的事业，今后还须更加努力。

税务人员工作总结【篇10】

税务中介实务是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，因此要不断地充实自己。这其中包含掌握的会计准则，财税法规公告，法律基本知识及宏观经济动态。试想如果不具备扎实的专业知识与相近领域常识，如何得到代理客户的信任与税务机关的认可可能在这个工作领域创新的空间并非很大，但它在有形与无形之中要求从业人员具备很高的职业素养。在工作中不仅仅要会一系列精准的数字来反映问题的，还要具备处理各种公文报告的潜力。因此透过这段时间的实习我在必须程度上加强自己对数字的敏感度，也提升了阅读理解各类公告报告的文字读写潜力。

透过本次毕业实习，在必须程度上巩固了在本科学习的专业知识的同时，也使我认识到校园所学到的书本知识与社会实践还是存在必须差距的。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在某种层面上来讲社会实践的学问更是无穷无尽。在税务师事务所实习的这段时间，我体会最深的莫不是税收的复杂性与延伸性。应对形形色色的大中小企业或单位，诸多的税种加各种优惠政策还有与时俱进的法规公告对我们税务从业者个性是刚入门的实习生提出了严峻的考验。在税务工作中的每个流程都很重要牵一发而动全身，这又让我养成了严谨的职业态度。同时，税务工作往往是分项目组开展，这让我接触到很多老师与同事，在相互交流_同进步。回首本次毕业实习，这其中充满各种新问题的挑战与解决现实问题之后的乐趣，不论是在实际工作潜力还是工作态度方面，我都透过此次实习一一奠定了基础。由此感激学院与实习单位各位老师对我实习期间的包容与培养。

税务人员工作总结【篇11】

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。

一、当前基层纳税服务存在的问题

(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。

(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。

(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。

(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。

二、纳税服务应遵循的原则

(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。

(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。

(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止腐败的治本之策。

(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。

(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。

三、构建纳税服务体系的设想

(一)增强服务理念

公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。

以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。

(二)追求人性化

就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。

成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，采取不同的服务和管理方式，在公平执法的前提下，做到区别对待，满足纳税人的不同需求。

走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据，为帮助企业做大做强提供多层次的信息服务。

准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。

(三)互动促发展

只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。

理好账、交好税”，又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”，实现了征纳“双赢”效果。

聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的具体表现，有利于维护纳税服务的公正性。

3、事后评判。“服务行不行，纳税人来评”，纳税服务评判权回归纳税人，既是尊重纳税人的具体表现，也是加大对税务机关的有效监督，强化服务效果。

税务人员工作总结【篇12】

20xx年度我分局在市局党组的正确领导下, 全面贯彻党的xx大精神，深入落实科学发展观，以建立“五型”税务机关为目标，坚持改革创新，坚持规范化管理,用好手中权，管好身边人，做好份内事，在税收征管和队伍建设两方面都实现了新的历史跨越，总结起来就是用“四破四立四变”，实现了“科学兴税、廉洁兴税、服务兴税”，税收任务全面完成，税收事业全面发展。

(一)打破落后的税源管理模式，建立科学的税源监管体系，变抓税源数量为抓税源质量

—— 实施户源分类管理。户源是税源之本，分局要求税收管理员要像户籍警管户口一样管好户源，要在自己的头脑中形成一幅清晰的管户分布图。针对在管户，税收管理员通过大量的实地调查，查阅电子资料和纸质档案，经相关人员审查批准后，科学地将其界定为相应的管户类型，并据此在分局内部的电子工作平台上建立动态管户清册。如：将企业纳税人界定为重点户、一般户、筹建户、单位分支机构等*种类型，将个体纳税人界定为起征点以上单管户，起征点以上双管户，起征点以下单管户，起征点以下双管户，下岗再就业户等*种类型，同时根据这些纳税户的经营状态加上“延续户”“新增户”“注销户”“变更户”“非正常户”等标识。分类管理使税收管理员的管户能力大大增强，比如：股一人管户*户，但他能准确地说出每一户纳税人的经营地点和。针对漏征漏管户，分局一方面成立工作专班，按程序下达相关文书，依法处理;另一方面，邀请纳税人召开税务约谈会，在倾听纳税人心声的基础上，宣传税法，动之以情，晓之以理。业税收工作一直是一个难点，在今年*月份的业专项清查工作当中，分局做了大量的宣传工作，并邀请业主召开了一次税务约谈会，取得了业主的理解和支持，*户漏征漏管户现已全部纳入管理。

—— 科学地做好税费源的测算和分析。分局改变过去只注重税费源存量分析的方法，对税费源的增量、变量、潜量也加强了预测和分析，全方位、多角度地摸清税费源的真实结构。年初，分局自行进行了一次税源测算工作，组织业务精英，运用科学的分析方法，对辖区内税收、规费、社保费的数量和结构进行研究和分析，据此制定出*年税费征收计划，分解落实到每一个税收管理员、到每一家纳税户。为应对危机对税收带来的冲击，**月份，分局上下严格按照**市局提出的“七个结合”的要求，发扬“三不精神”，整体联动，争取纳税人的支持，针对辖区内**个重点行业和*个重点税种，认真实施税源普查工作，取得实际成果，既摸清了家底，也掌握了未来税源的发展方向，在危机感面前增加了一份安全感。

—— 建立欠税预警机制。分局建立欠税分类管理清册，将清理、分类后的欠税数据录入税源存量核算系统;制定欠税清缴计划，随时掌握欠税入库进度。*月份,分局将汇结算工作与“”活动紧密联系起来，狠抓欠税清查，摸清了欠税的数量和成因，当月清收各类欠税(费)**万元。为防范金融危机带来的影响，分局还建立欠税预警机制，对欠税大户和欠税异常户严密监控，密切关注其资金动向，发现异常情况，立即发出警示信号，迅速采取清欠措施。全年清收欠税多万元。

—— 严把税务发票管理关。“以票控税”工作一直是分局的一个亮点。分局在发票管理方面，用“严”字把关，效果令人满意。一是制定了严格的发票管理制度，要求分局所有人员共同遵守和维护;二是发售和代开税务发票必须履行严格的审批手续;三是发票发售与税款征收严格分离，相互牵制，堵塞管理漏洞;四是教育发票岗位人员自觉履行岗位职责，严守责任关。

—— 坚持税费同征同管。我分局目前实际开征的费种有**个，实际开征的税种也是**个，费源只占税源的%。分局从不因为费源相对较少而放松对规费和社会保险费的征管工作。在年初进行了费源测算，拟定了规费征收计划和社保费征收计划。在开展*年度检查结算工作时，规费、社会保险费与税收同步检查结算;在进行执法监察、工作考核时对规费、社会保险费征管情况实施同步检查、同步考核。

—— 加快信息化建设步伐。分局加强网络建设，加强信息管理，加强软件应用，用信息技术支撑日常管理。在经费紧张的情况下，投资*万元，购置了一台服务器，利用局域网自建电子工作平台，对电子征管数据集中统一管理和按权限共享利用，实现户源管理、税源管理、决策管理的标准化、规范化和科学化。分局还独立开发设计了内部网站，及时发布各种有用的信息，开阔了干部职工的视野，展现了分局的风采。

—— 软件上线工作拔得头筹。按照省局要求，分局将征管软件上线工作作为下半年的头等重要大事来抓。由于分局上线户较多，约占全市总数的%，且户型较为复杂，市局党组对分局的软件上线工作十分重视，*局长多次亲临分局数据录入现场进行指导和慰问，给了同志们极大的鼓舞。市局软件上线指挥长副局长带领分局坚守阵地，现场督办，提出了很多指导性意见。分局领导班子多次召开专题会议，进行细心的安排和部署，确立了“谁管户、谁录入、谁负责”的原则，严把技术关、质量关和责任关，带领全体干部职工打了一场漂亮的攻坚战。其间涌现了一批爱岗敬业的优秀税务干部，他们放弃个人利益，一切以上线工作为重：女儿生病，但他仍然坚守岗位;因所管上线户多达*户，为不影响全局进度，他经常通宵达旦地工作，眼睛熬出了血丝;、等同志主动担负起技术攻关任务，编写了两个小程序，提高了录入速度。*月*日，省局等领导，在市局等领导的陪同下，亲临分局办税服务厅，共同见证征管软件上线成功。

—— 实施房地产税收一体化管理。分局根据市局房地产税收一体化管理的有关要求，组织专班对辖区内家房地产企业的纳税情况进行了一次全面检查，对其在土地使用权取得环节、房地产开发环节、房产交易环节、房地产保有环节所涉及的资料进行系统地收集、整理、分析和归档，全面掌握房地产行业税源信息，实现了房地产行业税收相对集中管理。

—— 全面完成税费收入任务。*年分局高质量地全面完成各项税费征收任务，共入库各类税费亿元，同比增长%，净增亿元。其中：税收完成亿元，占年计划%，同比增长%，净增亿元;非共享税完成亿元，占年计划% ,同比增长%，净增亿元;社会保险费完成亿元，占年计划%，同比增长%，净增亿元。

(二)打破程式化的办税服务模式，建立“办税服务无止境”的观念，变“耐心服务”为“贴心服务”

——兑现“五项承诺”。分局紧扣群众和纳税人关心的热点、难点问题，明确提出了“五项承诺”，即“不让涉税事务推延、不让税收负担不公、不让工作差错发生、不让纳税人受冷遇、不让税务形象受损”，全面提升干部队伍工作质效，通过多项措施、多种途径兑现承诺，深受群众好评。为确保税负公平，分局成立了专门的税负调查核定小组;为使纳税人办事更加顺畅，分局严格执行考勤签到制度、政务值守制度、政务公开制度、首问负责制、限时办结制。

—— 优化窗口服务。分局办税服务厅*年荣获“”称号，是我市税务系统的一面红旗。为提高行政效能，大厅人员开展争先创优活动，从开票差错率、服务投诉、便民措施等方面入手，进行业务操作技能和服务质量“大比武”，形成人人争当纳税服务明星的良好局面。为解决纳税高峰期排队问题，办税服务厅实行“全窗口”服务制，即所有开票窗口都可办理全部税务事项。考虑到有的纳税人只有在假日才有时间办事，大厅在每个双休日安排*名同志值班。大厅工作人员总是设身处地为纳税人多想一想，避免给纳税人带来麻烦。

—— 送服务上门，为纳税人办实事。现有的税收征管模式是纳税人直接到办税服务厅办理相关涉税事宜。为了提高服务质效，分局积极开展“绿色通道”服务，主动为残疾人及老年人等纳税人送服务上门。只要纳税人符合再就业优惠、政策性减免、未达起征点等法定条件，税收管理员总是主动为纳税人办理相关续，为他们办实事、办好事。(事例略)

—— 用真诚打动纳税人。年所得12万元以上个人自行申报纳税工作是一个难点，分局针对纳税人不知、不会、不愿、不敢申报的局面，利用媒体宣传、街头宣传、上门宣传等多种宣传途径，提高纳税人的税法认知度，打消纳税人的顾虑。在*月中旬邀请了*名符合自行申报条件的纳税人代表召开税务约谈会,真诚地与他们面对面地交流，争取到了他们对税务征管工作的支持。

(三)打破内部平衡，建立岗责体系，变“平均分配”为“论功行赏”

—— 用发展的眼光看人。分局班子，打破常规，以发展的眼光看人，按照人尽其才的思路，采取“不抛弃，不放弃”的策略，温情帮助落后的同志。分局长主动地与过去工作表现差的同志进行交心谈心，解决他们思想上的症结，树立他们的工作信心;组织业务能手对他们进行一对一的帮扶、辅导;根据每个人的特点，联系实际进行合理分工，扬长避短，超越平庸，各尽所能，充分发挥其主动性、创造性。(事例略)

—— 严格执行考核制度。为避免干多干少一个样、干好干坏一个样的问题，分局成立了考核小组，统一考核标准，按季对每一个税收管理员进行考核，考核结果在分局干部职工会议上公布，并严格实行奖惩兑现。通过严格考核，调动了工作人员的积极性，形成了“比、学、赶、超”的喜人局面。分局干部职工同心同德、同心协力，拧成一股绳，形成挂钩效应、连锁反应，比干劲、比贡献、比效率、比形象蔚然成风，大家的思想境界、业务素质、工作能力从整体上得到了大幅度提升。

税务人员工作总结【篇13】

1、联合下达重点课题，将重点课题纳入责任单位年终绩效考核。围绕全市税收科调研重点方向，在充分征求意见的基础上，与地方税务研究会一起下达了XX年度调研课题并将重点课题纳入责任单位年终绩效考核;规定每个重点课题牵头单位负责制，每个牵头单位的课题经费的落实情况纳入重点调研课题的绩效考核;相关业务科室全程参与相关重点调研课题调研，较好整合科研资源，形成调研合力，为全市地税系统切实开展科调研工作提供了有力指导。

2、表彰了xx年年优秀论文科研文章。xx年年，全市各级地税部门和广大地税干部职工按照省局要求，结合自身实际工作，积极开展地税科研活动，调研的论文质量与数量都取得了可喜的成绩。经省市有关部门组织专家评定，有7篇文章评为全省地税系统xx年年度优秀科研文章，有2篇在全市社会科学优秀论文评比中获奖。有10篇文章被评为全市地税系统xx年年度优秀调研文章。

3、召开了全市地方税务研究会工作会议。为了更好地推动全市地方税务研究工作，努力把我市地方税务会工作提高到一个新水平，更好地为全市地税事业又好又快发展做出贡献。4月1日，组织召开了全市地方税务研究会工作会议，会议总结了xx年年税务研究会的工作开展情况，布置了20xx年地方税务研究会工作，表彰了xx年年度优秀论文，并对20xx年重点调研课题安排进行了说明。市局党组书记、局长罗伟华到会并做出了重要讲话。

4、参加了市社科联组织的全市服务市民义务咨询活动。为了进一步宣传地税税务研究成果，更好地体现地税机关为纳税人服务的宗旨。5月10日，税务研究会组织了税收业务骨干，参加了市社科联举办的义务咨询活动。业务骨干积极的宣传税收知识，帮助广大市民解答一些纳税疑惑，活动取得了很好的成效。

5、举办了全市地方税务重点调研课题研讨会。根据市地方税务研究会的布置和要求，5月22日，组织召集了全市地方税务重点调研课题研讨会，市地税局、市地方税务研究会和各调研论文责任人等骨干共20余人参加了会议。研讨会上，与会代表围绕等调研课题进行了讨论，广泛交流思想，共同探讨促进地税事业发展的良策，提出了许多宝贵的意见和建议。研讨会得到与会人员的一致好评。

公司财务工作总结13篇

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公司财务工作总结 篇1

服装公司财务基本知识

目

录

第一章

总

论

第一节

财务的基本概念 第二节

财务的分类 第二章 账款及其管理

第一节 帐款管理

第三章 常用的结算方式以及有效期

第一节 常见的结算方式 第二节 转账支票注意事项 第四章

发票及增值税知识

第一节 发票种类

第二节

发票的开具与管理 第五章

报销流程

第一节 流

程 第二节 注意事项

第一章

总

论 第一节

财务的基本概念

一、会计的概念

会计是以货币为主要计量单位，反应和监督一个单位经营活动的一种经营工作。

二、财务的分类

（一）、财务基本帐务处理

财务通过一系列的确认、计量合报告程序，能够为公司以及各个方面提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量的重要信息，是有关各方据以进行经济决策和宏观经济管理的重要依据;是考核企业领导人经济责任的履行情况、加强经济管理、提高经济效益的重要保证。

（二）、财务（资金管理）

对资金的筹备、使用与管理，使公司的资金成本降低。

（三）、财税等

第二章

帐款及其管理 第一节

帐款管理

一、帐款产生流程

（一）、预收货款

合同签订后三日内支付30%预付款，（参照销售回款管理制度）。

（二）、应收账款

生产部采购面料---委托加工厂家加工---加工成衣入库、库务确认（填制入库单）---业务确认发往客户---库务确认出库（填制出库单）---按时交付财务---财务及时登帐产生应收帐款金额。

（三）、收回货款管理

收回货款后冲减相对应单位应收账款款项。

第三章

常用结算方式以及有效期

第一节

常见的结算方式

一、现金

收到现金后，出纳及时开具收据确认收到现金----以收抵付。

二、支票结算

收到银行转账支票出纳及时存入开户银行

三、其他方式（一般我们公司少见） 银行承兑汇票、商业承兑汇票等

第二节

转账支票注意事项

一、转账支票有效期

从出票的当日算起10天,如中间逢节日不顺延.比如：4月28号的转账支票，中间有3天五一假期日时,5月8日支票作废。

二、收取支票需注意问题

1）、日期---不能收远期或过期支票 2）、金额---大小写正确与否 3）、不能涂改

4)、抬头（单位）是否正确

5)、顶格----日期、金额、抬头（单位） 6)、印鉴是否齐全，完整，清晰

第四章

发票及增值税相关知识

第一节

发票种类

一、发票种类

1）、普通发票（不能抵扣）

2）、专用（增值税）发票（可以抵扣）

3）、其他发票

运费发票及服务业发票等。

第二节

发票的开具与管理

一、发票的开具

1）、不得涂改； 2）、项目填写齐全；

3）、在规定盖章处加盖发票专用章； 4）、全联一次复写；

5）、时限要求（提前滞后）。专用发票按开出日算起不得超过180天的抵扣税金日期，否则按普通发票使用。

二、增值税专用发票管理的处理

根据发票管理规定，纳税人必须妥善使用管理好发票，按照规定如发生被盗、丢失等发票的纳税人处以一万以下的罚款。

第五章

报销流程及注意事项

第一节

流

程

一、票据要求：

（一）各种费用发生时原则要求收款单位开具正规税务发票，无正规发票时必须索要收据及开具明细，予以报销；

（二）票据完整、清楚、无破损，日期、地点、金额等严禁涂改，不得使用替代发票；

（三）车船票非无电脑票且未备案以及没有临时打电话请示的一律不予报销。

（四）单据内容必须与出差行程和日期相符，否则，不予报销。

二、费用审批流程

（一）各分公司费用预算申请表需每月月底至月初5号前按时提交总公司下月费用预算申请表，报总部批准后方可使用报销。

（二）常规经营费用如差旅费、员工电话补助由综合办、财务部审核签字后予以报销。

（三）其他费用，如办公费、快递费、运输费、租赁费、广告宣传费、展会费、网络费、招待费（开具用餐明细）等则由综合办审核签字、呈报总经理签批，财务审核无误签字后，方可予以报销。

（四）各项费用在审核时发现不符合公司制度的或不合理的费用，予以返回，并收回已领取的报销款项。

三、费用报销流程

（一）销售人员差旅费报销时单据按公司要求的票据粘贴整理完毕后，需连同本周业务出差计划实施表经所在部门经理审批签字后，报综合办审核，审核无误后，经财务签字，最后至出纳审核报销。凡不符合上述流程的，一律不予报销。

（二）量体师外出量体或售后返回后，将费用单据按公司要求粘贴完毕，经技术部组长签字后，连同派遣单一并报综合办审核，审核无误后，经财务签字，方可予以报销。

（三）其他员工报销时将票据粘贴完毕，经综合办签字审核完毕经财务签字后，报总经理签字后出纳方可予以报销；

（四）除差旅费、话费补助由行政部签字、财务审核、出纳报销，最后由总经理签字批准后财务部再行记账处理。

四、报销时限

（一）销售人员差旅费用原则上每周六至周一报销，特殊情况下，顺延至下周。

（二）内务员工出差费用在综合办审核、财务审核、总经理签字批准后报销，特殊情况下相应顺延。

第二节 注意事项

（一）原则上发票抬头与费用承担部门一致

（二）金额不能涂改

（三）原则上发票内容与实际业务相符

（四）原则上发票不能跨年度报销。

公司财务工作总结 篇2

2008年我们在公司领导的关心和各部门的配合支持下，紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点，团结奋进，真抓实干，加强财务管理，理顺财务关系，充分发挥财务核算和监督职能，通过全体财务人员的辛勤努力，圆满完成各项既定指标,现将一年来的工作总结如下：

一、生产经营完成情况

2008年累计完成供电量****万千瓦时，

为年计划的，同比增加****万千瓦时，增幅%；累计完成售电量****万千瓦时，为年计划的%，同比增加****万千瓦时，增幅**%；全年应收电费****万元，为年计划的***%，同比增加****万元，增幅达****%，到考核日止累计回收电费****万元,综合回收率为100% 。

二、主要财务指标完成情况

1、2008年累计实现财务收入（不含税费）****万元，其中电费收入****万元，其他业务收入****万元，营业外收入****万元；为年收计划的***%，同比增加****万元，增加了**%，累计实现营业毛利****万元，为年计划的**%，同比增加****万元，增长**%，其中：营业部差额收入*****万元，同比增加万元，增幅%；各中心供电所上交差额收入****万元，同比增加万元，增长**%；其他业务净收入****万元。到报告日止，费利比为****%，比年计划降低了个百分点，同比降低了**个百分点。

2、全年主营业务成本累计支出****万元，占年计划总成本支出的**%，同比增加**万元，增长%，其中：①电费支出****万元，同比增加万元，增长%；②工资支出****万元，同比增加万元，增长%；③制造费用支出****万元，同比减少万元，降低%。管理费用累计支出****万元，占年计划费用支出的***%，比上年同期增加****万元，增长%，累计利息净支出****万元，占年计划利息支出的**%，同比减少**万元。

3、2008年度累计实现利税总额****万元，为年计划的%，同比增加万元，增幅%。其中：实现利润****万元，同比增加****万元；上交各项税金****万元，同比增加****万元，增幅%，其中增值税****万元，同比增加****万元，增幅% 。

三、综合分析

全年公司的供售电量、收入等财务指标都完成了目标任务，再创历史新高，但成本费用增幅比预计的要高，究其原因主要有如下几点：

1、2008年冰灾期间，县内电站发电严重不足及我公司线路大面积遭受损坏，发供电线路中断，迫使我们下大网电量，增加了全年的外购电量，全年累计下大网电量****万kwh，同比增加****万kwh（其中一季度购电量同比就增加了****万kwh），导致购电均价提升，使购电成本增加***万元。

2、费用增长过快，工资、退休统筹、业务费、医疗保险、工会费、咨询费、住房公积金等几项同比就增长了****万元。

3、淹没区损失电量仍居高不下，全年累计冲减电量****万kwh，按购电均价**元/kwh计算，仅成本就损失****万元。

4、受金融危机影响,新建的硅厂及电解锰厂等大用户年内不能开工,影响本年效益进一步增长。

结合上述指标，我们认为2008年财务主要做了如下几方面工作：

㈠、加强财务核算管理，完成公司交办的各项任务。

为了保证会计信息的真实、准确、合法，我们严格地按照“科学、严格、规范、透明、效益”的原则加强财务核算管理，认真审核各种报帐单据的真实性和合法性，及时进行帐务处理，严格按财务预算计划执行，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务；及时抓好资金回笼，每月按目标要求督促各供电所按时结算电费，做好对各供电所和综合部门的电费回收考核工作，到年终考核日止，全公司的电费回收率为100% ，月底及时编制电费回收考核表和各项财务报表，组织财务人员开展财务分析工作,分析经营管理中存在的问题,随时掌握各所生产经营动态和电费回收情况，给公司领导及时提供真实、全面、准确的财务信息和经营建议。

㈡、积极争取专项资金，确保抗冰救灾工作有序进行。

在抗冰救灾期间，为及时恢复生产供电，财务顾全大局，全面考虑公司利益，想尽一切办法多方筹集资金，压缩了一切不必要的或不急需的开支，对非生产性开支进行严格控制，先后筹集资金***万元，有预算、有计划，合理的安排用于救灾紧急开支。在公司领导的支持下向上级相关部门争取到救灾资金***万元，确保了抗冰救灾工作顺利进行。在接到省水利厅（湘水纪〔2008〕11号）《关于对水利抗冰救灾资金管理使用情况监督检

财务工作总结电力

供电公司财务工作总结

供电公司财务出纳工作总结

电力公司综合事务部工作总结

电力公司工会工作总结

公司财务工作总结 篇3

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间开展了的优质服务竞赛活动，组织辅助单位慰问采区，开展支煤创高产活动，帮助采掘区清巷、运料、出煤。今年1—10月份共发放竞赛奖金480万元，调动了广大职工的积极性，促进了企业的稳定发展;

围绕提高经济效益，开展了以“聚宝工程”为主要内容的多项创新工程。

1、开展了双增双节活动，发动各单位围绕着提高产量、提高质量、降低成本开展修旧利废和捡黄金等五个大方面的增收活动。今年1—10月份全矿共实现双增双节总效益600万元，涌现出8大能手200余人，成为双增双节活动标兵。

2、开展了合理化建议活动，在上、下两级工会建立了收集、筛癣分类、研究、评比和采纳的一整套运作方法，现已收到30多份优秀的合理化建议。

3、开展了技术练兵活动，5-7月份开展了技术大培训活动，8-9月份开展了岗位大练兵活动，10-11月份开展了技术-

大攻关活动，在全矿技协组织共完成50项技协成果，创效益200万元以上。并把“三技”活动成果纳入年末表彰会进行表彰。

为实现安全生产，矿工会每月都组织矿群监会成员对采掘场子进行静态监督检查和安全视察，今年以来开展夜查活动40次，发现隐患500余条，480余条当班处理，现已整改;迎接局职工代表视察3次;组织安全生产高潮日8次。职工家属服务站常年坚持在井口门服务，为矿工送水、送药、缝补作业服、钉钮扣，经常组织协管员到采区拆洗被褥、打扫卫生，为矿工包粽子

二是春节开展了“走千家访百户，献爱心送温暖”活动

春节前夕组织全矿各级工会干部对全矿职工生活状况进行走访调查，对全矿3000多名在职职工、退休职工、下岗职工进行了为期近一个月的走访调查，摸清了困难职工底数，建立健全了困难职工档案。并由矿副总以上领导和基层-

单位组成的12个慰问组对1600名特困职工进行了慰问，共发放救济款万元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新兴煤矿副总以上领导累计捐款万元，集团公司工会下拨救济款万元，共救济因并着火、公伤等原因造成生活困难的职工2300多人次，其中大病救助28人，发放金额元，今年累计发放救济款54万元。高考结束后，我们马上组织各单位对困难职工进行家访调查，摸清职工子女参考人数，高考分数下来后按困难程度及高考分数排队。

今年我矿共有75名困难职工的子女考入了各类大中专院校，为使他们都能如期进入高等学府深造启动了金秋助学救助仪式，会上有200多名困难职工及子女参加，对优秀学子当场发放了奖学金和救学金。会后对重点困难户进行走访慰问。退管科私亡学子仇晓琳以537分的成绩考入了哈师大，接到通知书后母女俩人不但没有高兴，反而被每年5000多元的学费和日常生活费压得喘不-

过气来。因为她的父亲仇金7年前得了白血病，家人为了给他看病便卖了家中所有值钱的东西，最后还是撒手而去。母亲多病，不能劳动，这些年只靠每月180多元遗属费和亲属的周济生活供她念书，可想这些年娘俩生活得多么不容易。矿工会得知这些情况，给她家送去了3000元的助学金;党委得知后组织矿副总以上干部为她捐款5700元，并嘱咐晓琳安心学习，以后生活上有困难党委是会帮助她家渡难关的。象仇晓琳这样的孩子，这样的家庭，这些年新兴煤矿党委、工会帮助了很多很多……仅今年助学活动结束后统计，救助困难学生75名，发放救济款10万元。

爱心扶贫超市共收到全矿职工的捐助的棉单衣裤1400余件，电饭煲、录音机、电熨斗等日用品300多件，捐出的物品经登记、分类、清洗、熨烫、量尺寸、贴标签后上架，供特困职工们挑眩3月、6月份矿区工会扶贫超市又援助我们衣物件，解决了我矿部份困难职工的穿-

衣问题。今年爱心超市成立以来，共发放衣物3616年，日用品2084件，节日特供品500件，2540名特困职工受益，受到广大特困职工的一致好评。

三是夯实建家基础，巩固了自身建设

今年召开了工会建家工作表彰会议，为获得模范职工之家的车间工会和优秀工会工作者，颁发了奖金和奖牌;根据矿区工会的建设职工之家和职工小家的精神，下发了新兴矿工会创建“个、十、百”职工之家和职工小家竞赛文件，组织全矿各级工会组织开展建设职工之家竞赛活动，矿党政领导大力支持工会建家工作，提供场所、人员和资金，为矿工会和车间工会重新装修了职工电脑图书室和健身室及学习活动室，各车间段队的班前学习室及活动室的装备也得到了更新，购置了图书柜、桌椅，粉刷了房屋，矿工会利用工会经费购置了乒乓球台、电脑、健身器械、图书等受职工欢迎的物资，健身器材有豪华型全方位综-

合性训练器、跑步机、自行车、哑铃组合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多种，各车间利用现有的条件摆放了运动设备，如矿机关在走廊里摆设了乒乓球案子，各采区在小家活动室摆设乒乓球案子，既可以煅炼又可以当学习会议桌，一举两得。

在单位工作中的职工每到中午休息时间可以进行体育锻炼，有打羽毛球和乒乓球的，有进行各种综合训练的，年青的职工在户外篮球场地进行竞技比赛，还有喜爱羽毛球比赛的职工在机电科工厂的羽毛球训练场进行正规训练，职工之家成为了职工真正喜爱的家。矿区工会为支持建家工作，又投入资金为新兴煤矿工会的职工电子图书室购置了20台液晶电脑，职工在午休及周六周日公休时来学习，设有专人管理，制度上墙，并举办了电脑知识培训班，对职工进行了电脑知识的普及培训，极大地提高了职工的自身素质。矿工会还为各车间的职工书屋购入了多册新书，-

各单位的学习室兼有职工游艺室的功能，配备了扑克、象棋、跳棋、围棋等游艺用品，在退管科和老干部科还配备了麻将、乒乓球等活动用品，很受广大会员的喜欢。

现矿工会各车间的职工小家建设基本做到了“五个结合”，即车间级职工小家建设同职工书屋建设相结合;同学习室建设相结合;段队(班组)级职工小家同班前活动相结合，同班组建设相结合，同班组达标相结合。矿工会还给每个车间征订了报刊;配备了饮水机、水杯、电视、电脑、打印机等用品，配备了符合车间职工需要的拉力器、哑铃、腕力器、臂力器、像棋、军棋、跳棋等多种文体活动用品，使每个职工在班前及休息时间能健身，能娱乐，能读书、看报、看电视，了解国家大事，学习各种科学知识，按操作规程和质量标准化要求作业。

为使职工小家建设有据可依，我们把小家分为了安全之家、民主之家、温暖之家、学习之家、富裕之家、规范之-

家，由矿工会每季进行一次检查验收。现各车间工会已经把制度和活动计划上墙，并按照计划在班前和班中经常开展了活动。

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公司财务工作总结 篇4

20xx年财务部认真执行公司各项制度，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。全年工作总结如下：

一、20xx年度工作情况

做为公司财务经理，根据年初工作计划，认真做好对内财务管理，对外工商、税务对接工作。

1、建章立制，完善核算管理

一是做好基础工作，按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程，将内控与内审相结合，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善财务部的财务管理体系。

二是组织财务活动，处理财务关系。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作，这是财务部最平常最繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持，满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量一直很大，现金流量巨大而繁琐，部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现差错。公司的各项经济活动最终都能准确以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中财务部尽心尽力，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己的努力。

三是规范资金管理，提高专业能力。

随着公司精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。部门以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金管理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面：1.采取定额报销的方式，将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费等定额控制，培养了员工的节约意识。2.采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。通过预算管理这一有效的管理手段，员工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。

全年财务核算工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

2、统筹兼顾，规整资金管理

为了规范财务资金管理，确保财务资金安全，实现资源优化配置，提高财务资金使用效益，我财务部严格按照公司规章制度对财务进行管理按月及时将各项指标进行审查核对，保障数据的准确性。

对存放的购销合同进行集中的归档管理，并建立合同台帐。对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。（客户：你好！由于我实在不清楚您公司性质，并且上段我已阐述大量财务管理。这段您自己可根据工作情况自己做适量添加。）

3、及时足额，保证税款缴纳

正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得支持与指导。

4、严格原则，对员工进行绩效考核

近年来，公司以科学发展观为统领，切实树立以人为本，以员工为本的理念，公司得到长足的发展和进步。绩效考核就是使员工岗位报酬与岗位贡献有机结合起来，形成劳有所得、多劳多得、不劳不得的利益分配格局，程度地激发广大干部员工的工作热忱和创造活力。今年，我公司严格以原则办事，对所有员工进行了绩效考核：

一是必须坚持公开、公平、公正的原则，加强考核监督进程，实现阳光考核，透明考核，满意考核。

二是考核必须用事实说话，用数据说话，实事求是，杜绝弄虚作假和行业潜规则。

三是必须坚持以人为本，高度认识考核工作的严肃性和重要性，提升企业执行效率。

四是领导要有大局意识，团结意识，务实精神，充分发挥表率作用

五是多管齐下、多措并举，形成工作合力.

事实胜于雄辩。通过绩效考核，用目标和数据说话，谁贡献大，谁效率高，谁付出多，清晰明了，为员工晋级晋职提供了科学依据，使那些想干事、能干事、干成事，成绩突出、业务精湛、品德高尚的员工脱颖而出，从而为公司的可持续发展奠定坚实的基础。

5、价格管控，争取利润化

由于不同厂商和产品不同，其价格往往差异巨大，性能和价格对产品适用性的影响也比较大，部门在价格管控时考虑厂商的技术和产品同质化问题进行管控，保证了零售价和结算价的双向跟进，争取了利润化。

　二、工作中的不足

虽然取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作运行缓慢。

公司财务工作总结 篇5

过去的一年,财务工作在职能管理上向前迈进了一大步。

1.为便于财务管理,财务部门除正规的日记帐、明细分类帐、总帐外，又建立了多种台帐。如：材料台帐，周转材料台帐，低值易耗品台帐，办公费台帐等。

2.会计报表基本能满足上级部门和公司管理的需要。

3.提出了财务工作不仅仅是事后算帐,核算是基础,管理是目的。如果管理工作上不去，核算再细也没用。所以要求财务人员人人提高管理意思，在思想上要重视财务管理。对每笔经济业务在考虑核算的同时，还要考虑到该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响。否则，出现问题将来很难弥补。

4.根据外工地离公司较远和公司改革的具体情况，公司对分公司实行了独立核算。项目部设专人负责财务工作。为加强公司对外工地财务管理，保证核算的统一性，信息反馈的及时性，又采取了公司财务人员勤下工地的办法。

5.为使会计工作规范化,指定了具体的。要求从会计基础工作、会计核算、日常管理三方面去抓，目的是为财务管理打好基础。

6.内部开展规范化工作，从会计核算、会计报表到会计档案的管理，每项工作都落实到了人头上。从小处着手，全面开展，完善财务管理工作。

公司财务工作总结 篇6

国有企业财务总监

一、财务总监制度的涵义及特征

（一）财务总监制度的涵义。

财务总监是指受企业所有者的委派由企业董事会聘任，对企业财务活动和会计活动实行管理和监控，最大限度地维护股东的合法权益的企业高级管理人员。

财务总监制度是在企业所有权与经营权分离的情况下，由国有资产管理部门派驻到企业，或由国有集团公司董事会派驻到企业，对企业各项经济活动实施监督控制的一种特殊的行政管理措施。该项特殊行政管理措施实施的目的在于规范国有企业经理人的行为，维护所有者的合法权益，保证国有资产保值和增值，规范会计信息的真实披露。

（二）财务总监制度的基本特征

1.财务总监由所有者委派，代表所有者监督经营者的行为，其报酬多少由所有者根据其监督是否尽职及效果而定。

2.财务总监的选拔非常严格，通常招聘具有较高业务素质和职业道德水平的人担任，并采取定期考核、轮岗制度。

3.财务总监的主要职能是财务监督，并参与财务计划的制定，对重大经济决策与财务收支，必须与总经理联签批准。

二、建立财务总监制度的现实意义和理论依据

（一）建立财务总监制度的现实意义

1.以出资人身份向企业派驻财务总监符合现代企业制度的内在要求。现代企业制度的核心是在产权明晰的基础上建立起有效制衡的法人治理结构，以确保所有者在企业所有权与经营权两权分离的条件下仍然能够最终控制企业。法人治理结构所具有的制衡关系，反映到企业财务管理活动上来必然表现为财务制衡关系，而所有者即资本出资人对企业的最终控制，也必然集中体现到财务控制上来。财务控制包括税前控制和税后控制。从国家作为社会管理者的角度来讲，企业的税前财务控制能够通过税法和财政政策制度来规范并实施，而从国家作为资产所有者角度讲，税后财务控制同样十分重要，因为资产收益主要体现在税后。如果不向国有企业派驻财务总监，财务控制大权旁落，出资人甚至不能享有企业剩余资产分配权，那么，所谓出资人最终控制企业就是一句空话。

2.建立财务总监制度也是健全和强化公有资产财务监管机制的客观需要。伴随着企业改制大潮，公有资产权益被侵蚀的情况屡有发生，有的甚至触目惊心。之所以出现这些问题，原因之一是财务监督不力，而监督不力的原因之一又在于制度体系不健全。为此，必须加快建设国有资产和集体资产的有效管理、监督、营运体系和机制，防止国有和集体资产流失，完善和规范出资人相关制度，促动政企分开、政资分开，切实维护出资人的合法权益，维护企业的经营自主权。

（二）建立财务总监制度的理论依据。

年10月31日新修订的《会计法》第三十三条规定：“财政……等部门理应依照相关法律、行政法规规定的职责，对相关单位的会计资料实施监督检查。”对企业的资产财务工作实行监督和管理是财政部门应尽的职责。

2.国办文件明确规定：“国务院财政部门对企业的资产财务工作实行管理监督。”向企业派驻财务总监对其经济财务活动实行日常的监督是财政部门的职能之一。

3.《公司法》第六十七条规定：“国家授权投资的机构或者国家授权的部门依照法律、行政法规的规定，对国有独资公司的国有资产实施监督管理。”

4.《国有企业财产监督管理条例》第七条规定：“根据国务院授权，省、自治区、直辖市人民政府能够确定相关部门或者相关机构，对指定的或者其所属的企业财产的经营管理实施监督。” 这些法律、法规规定了政府或政府授权部门，对其投资的企业实行分级分工监督和管理是一项重要的职责。财政部门受托对国有企业特别是大中型国有企业派驻财务总监，是符合以上法律法规精神的，法律依据是充分的。

5.改革试点地区的成功经验。广西1998年颁布实施财务总监派驻办法，至1998年底共向81户企业派驻，1999年广西在全区大面积铺开；深圳在1995年也颁布实施财务总监管理办法。当前两地财务总监派驻工作已初见成效：一是进一步规范了企业的财务行为，一定水准上维护了财经纪律的严肃性，保证了会计信息完整真实，有效制止了企业盈亏不实的行为；二是财务总监针对企业的经营、财务状况提出的合理化建议基本都得到了企业的重视和采纳，避免了不应有的损失，提升了企业经营效益；三是本着服务于企业的理念，协助企业解决、协调问题，协助企业拒绝不合理的摊派和收费等。当前在全国实现国有企业财务总监委派的还有上海、山东、广州等地。运行几年来，派驻财务总监的企业普遍反映良好，达到了预期效果。

三、财务总监的基本内容

（一）派驻财务总监对象

为了提升派驻企业财务总监的权威，财务总监由政府以出资人的身份委托财政部门派驻企业，依法监督企业日常财务和重大经济活动。派驻的对象，理论上讲应该是占有国有股份的所有企业。具体地讲，主要包括国有大中型企业、国有独资公司、国有控股公司、正在建设的重点工程项目。

（二）财务总监的职责

财务总监的主要职责是对委派单位国有资产营运和财务活动实行全过程监督，建立健全各项财务管理规章制度。具体包括：督促企业执行国家的方针、政策、相关财经法律、法规，支持企业财会、内审人员依法行使职权，监督和制止企业违法行为及可能造成国有资产损失的经营行为；监督、指导、协助企业健全内部资产财务、会计管理监督制约机制，建立严格的经济责任制和核算制度，保证企业会计信息全面真实；参与拟订企业资产财务方面的计划、方案，包括年度财务预、决算方案，费用开支计划，筹资融资计划，利润分配、亏损补充方案等；参与企业重大投资项目的可行性研究和重大财务决策活动，包括大额资金的使用和调度、贷款担保、对外投资、产权转让、资产重组等。同时，财务总监必须向派出机构（财政部门）负责，保证企业财务会计、审计活动的健康实行，确保企业资产的安全和保值增值，并对企业财务、会计和审计报告的真实性、合法性、完整性负责，对规定的重大财务事项与企业负责人实行联签。对参与拟订的计划、决策失误所造成的企业经济损失，对未能发现和制止企业违反国家财经法规、法律的行为，对企业资产的流失，承担相对应的责任。

（三）财务总监的任职资格和待遇

财务总监的任职资格按照干部管理权限，由财政部门认定，并实行资格证书制度。财务总监一般不得兼任企业以外的任何职务。财务总监要具有思想品德好，热爱本质工作，有较强的事业心和责任感；具有较强的法制观点，遵纪守法，原则性强，廉洁奉公；具有较全面的财会专业知识和现代企业管理知识，熟悉经济、财会税收等方面的法律和法规，财会专业大专以上文化水准，中级以上专业技术资格，从事财会和审计实际业务三年以上工作经历，身体健康，作风正派。

财务总监享受派驻企业副厂长（副经理）级待遇。企业应为其提供必要的办公条件。财务总监的工资、福利、劳保、差旅费、补助等待遇均由派出机构按规定解决。

（四）财务总监的管理

财务总监设立专职，按规定程序在财政、审计等部门选聘或在社会上实行公开招聘。财务总监有财政部门统一管理。财务总监在任职期间，除按法定规定程序成为国有控股企业董事会成员或国有全资企业的监事会成员外，不得兼任所在企业或单位实际职务。财务总监实行轮换制度，一般任期三年，在同一企业一般不得连任。 从派出财务总监的财政部门角度来看，要使国有企业财务总监到位，必须对财务总监实行管理，促使财务总监认真履行职责，防止越权违规，滥用职权。

首先，要增强对财务总监的监督。用制度和法规约束财务总监的行为，并通过下达文件、工作例会、业务学习等形式经常提醒财务总监什么可为、什么不可为，遏制和杜绝财务总监利用职权行私舞弊。

其次，要增强对财务总监的考核。能够通过审阅财务总监工作报告、专项抽查、所属企业调研等方式，掌握财务总监工作是否到位、是否履职、是否越权、是否违规等情况，对存有的问题实行主客观分析，既指出财务总监工作的不足，又积极为财务总监创造良好的外部条件，保证财务总监到位履职。

从派驻财务总监的国有企业角度看，要使国有企业财务总监到位，必须给予财务总监以理解和支持。要充分理解到这种做法的必然性和必要性，并给予全方位的支持。

（五）报告制度

财务总监要有日常工作记录，记录企业重要的经济、财务活动，按月、季、半年、全年写出有情况、有内容、有分析、有建议的书面报告，向派出机关报告企业的资产运营和财务情况。对企业特殊、重大的经济财务事项要即时以书面形式向派出机关报告。

（六）制定财务总监的考核和奖惩制度，定期考核、奖励和惩罚。

根据财务总监述职报告、任职企业综合评价、年度审计报告等对财务总监实行奖励和惩罚。奖励的方式除了发奖和换岗外，还能够升职，反之，惩罚的方法除了减薪和待岗以外，还能够降职。

总来说之，财务总监制度是企业监督机制和管理机制的有机统一，寓监督于企业日常经营活动和财务收支之中，是当前国有企业产权改革，推行现代企业制度中一种有效约束经营管理者行为，是有助于防止会计信息失真和国有资产流失的运行机制。在现阶段各种改革的配套措施不健全的情况下、财务总监作为一种过度时期的探索性措施，是切实可行的，也是很有必要的。 国有企业财务总监

公司财务工作总结 篇7

第三季度财务工作总结范文

随着社会经济的发展,财务工作在社会经济活动中起着

重要的作用,而财务工作的好坏是由财务工作人员的工作服

务质量所决定的。

第三季度财务工作总结范文篇1

进入第三季度，

在市办事处和联社的正确领导下，按照市办事处会计主管

委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金

融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，

以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标，强化管理，

抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财

务状况的根本好转，同时并积极做好了当前农信社改革有

关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。

现就第三季度主要工作述职如下：

1、强内控，抓管理。根据年初工作意见，于 8 月份

与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点，首先制定

了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法，

成立规范试点领导小组，安排具体工作，试点方案中规范

了内勤 15 个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫 11

个制度规定，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理

水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安

全保卫设施方面的管理规范情况，先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查，一是对碑廓信用社在

前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核

二是与保卫科配合搞好对代办站检查，采取抽查、

夜间查的方法，重点对各社代办站的库款、凭证及安全方

面进行一次检查。

2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算

质量，提高营业人员的业务素质，开展优质文明服务，加

强日常管理和安全保卫力度，制定出台了“岚山联社会计出

纳、安全保卫达标规范实施方案”，组织开展达标规范活动。

本次活动计划从 6 月 21 日起至 9 月 30 日止，活动范围共

分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四

个部分，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康

发展。

3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅

导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对

全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，通过检查

情况看，各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业

务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，

对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚，切实

做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查

辅导及现金考核。于 8 月上中旬搞好对各社、部营业机构

网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实

施方案”的有关内容进行，通过检查情况看各营业网点仍不

同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题，

针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚，

对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进

行处罚，此项工作于本月 16 号完成。

4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工

作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会

计主管委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、

办法进行了检查。如：财务管理实施、委派主管会计工资

考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、

结算管理办法、会计挡案管理办法等，联社成立了会计工

作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监

督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各

项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻

落实。由于狠抓了委派会计工作的管理，受派会计的责任

心明显增强，会计职能作用发挥明显，联社对在上半年开

展内部管理综合检查时发现，全处农村信用社会计工作质

量较以前得以明显提高。

5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安

排，7 月份进行人民币的宣传，各营业网点全部发放宣传资

料、悬挂横幅，达到预期目的。二是按央行反洗钱局的安排，对 2003 年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的

统计上报。

6、做好协调关系。于 7 月份陪同岚山国税局对碑廓、

虎山、岚山、营业部的 2003 年度所得税汇算情况进行检查，

由于工作到位，本次检查没有出现其他任何问题。

二、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的

学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能

素质，以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时，

分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高，这

就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工

作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断

更新知识，全面提升自身综合素质，进而有效地推进高素

质的会计队伍建设，提高农村信用社会计管理水平。

1、实行定期例会制度。于每月、季组织召开会计主

管员专题会议，主要一是对上级行社转发的有关文件及制

度规定进行了全面学习，特别是对今年联社制定出台的有

关管理办法进行了专题学习和讨论，二是对委派会计工作

进行专题汇报，三是会议布置近期工作，进一步明确思想，

统一认识，为做好各项制度的贯彻和落实，打下了良好的

基础。

2、加强业务知识学习和考核。

一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根

据年初制定

二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安

排，搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲，三季度重点

学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等

专业理论知识，进一步提高了全体员工的业务素质和增强

执行制度的自觉性和责任感。

三、加强经营核算，提高经营效益

2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。一是于

7 月初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告 资料;二是于 7 月 19 日至 23 日利用 1 个星期的时间到市人

民人行搞好增资扩股情况报告、专项央行票据申请的上报

及有关报表资料的审核;三是陪同市人行来岚山对增资扩股

真实性情况的审核;四是于 8 月初陪同市人行人员到济南大

区行搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接

近二个星期的时间，经过不懈的努力，申请上报票据发行

的有关材料都较好地顺利通过了各级人民银行、银监局的

审核，达到了一次申请成功。并于 9 月 3 号拿到专项票据

的发行承诺书协议书，现已正式入账，拿到的票据全部置

换了呆账贷款,

置换后使不良贷款较 2002 年占比下降幅度 %;

不良占比达到 %。资本充足率达到 %，这样我社二项指标都达到规定要求，连续保持 4 个季度，到明年第三

季度就能提前兑付票据，较好地完成了本次工作任务，切

实做到了一次申请成功发行。

3、认真组织开展摸底调查工作。根据省、市的通知

要求，我们积极搞好了省联社关于认真开展摸底调查，全

面核实信用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查

共计 10 个表格，时间紧、工作量大，我们加班加点，于 8

月底前圆满完成并及时上报。

4、积极做好有关上报资料及统计报表。一是于 8 月

中旬积极搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表，

①增资扩股及降低不良贷款情况表，②省联社改革会议要

求上报的股金分红情况表，组织形式改革情况表等资料和

报表。二是根据市办事处通知要求，搞好了经营情况预测

分析重点是：①止 2004 年 8 月底各项经营指标完成情况，

②止 8 月财务收支情况分析，③预计今年财务收支实现情

况，④预计今年经营指标完成情况，⑤当前需要解决的问

题。

5、加强财务核算，规范财务收支。根据财务管理办

法的配比核算原则，在第三季度制定了计算正常贷款应收

利息实施方案及计算工具表，实行由原年末结息改按季结

息的办法。并于 9 月 23 日组织召开了各社会计主管员会议，

进行学习领会，布置计算今年 1-9 月份各项正常贷款计算应收利息，并纳入当期损益核算。

四、加强财纪纪律，规范财务管理

五、各项业务经营稳健快速发展

综观第三季度工作，按照市办事处会计委派工作的

具体要求，较好地履行了岗位职责，有效地解决了会出人

员的岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全辖的会出

工作得到了进一步加强，会出工作质量得到了有效提高。

但也存在不少问题。主要表现在：一是岗位职责发挥的不

够好，以身作则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效

率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执

行上不够认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度

不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高，

学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上

问题，本人在下步工作中认真加以改进和完善，按照市办

事处领导要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位

职责，扎实工作，努力完成市办事处及联社交办的各项工

作任务。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请市办

事处领导给予批评，并加以监督。

第三季度财务工作总结范文篇2

华锦公司第三

季度的工作已全面结束，现就有关各项财务指标完成情况

做简单的分析说明:本季度的总费用为 .91 元和预算

的 元比较节约 .09 元;和 2010 年同期的.57 元比较少 .34 元，分析其原因有以下几点：

一、制造费用

本季度的制造费用为 .64 元，和预算的

元比较少 .36 元，其主要原因有以下几点：

1、预算中本季度的电费为 1000 元，而在实际中示

范园并未转入电费，此项费用将在下季度一并转。

2、华锦公司职工的补贴暂时停发，总经理本季度的

工资未发，董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在

下季度进账)。

3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

本季度话费 1340 元和预算的 780 元比较有所上升主

要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的

办公费 3232 元、面包车 4357 元、和预算比较无太大出入。

本季度增加办公费 3232 元，差旅费 495 元。

和去年同期

.98 元比较各项都较为稳定。

二、直接生产成本

从上表可以看出，除人工工资以外各项都有所下降。

其中化肥下降的原因预算时每亩为 664 元，而实际为 610

元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工

资上涨 24 原因主要是夏剪次数比预算多一次，这样本季度

的人工工资就上涨相当大一笔。和去年同期的 .59 元无可比性。因为去年同期的工作安排和今年不同。 以上就

是华锦公司本季度的工作总结。

第三季度财务工作总结范文篇3

一、提要

20XX 年是**行发展的关键性一年。伴随着股份制改

革的持续深入，宏观金融形势也日趋复杂，同业竞争愈发

激烈……正是在这样的局面下，****支行全体员工团结一

致，奋力拼搏，在 20XX 年第三季度的各项存款、贷款、中

间业务、拨备前利润分别达到***亿元、***亿元、***万元、

***万元，存款总量由 6 月末落后*行****万元，至 9 月末 反超**万元*。各项存款、贷款、中间业务总量*排名第一，

完成夺取区域内主流银行地位的既定任务。

二、基本情况

(一)各项存款持续增长

截止 9 月末，各项存款余额**亿元，其中储蓄存款

**亿元，对公存款**亿元。存款余额较年初净增**万元， 同比增加**亿元，完成计划任务的***%，超过*行**个百分

点，超过*行**个百分点，市场份额**%，升至第一。全行

员工团结一致，加强贵宾客户的营销，有针对性地提出揽

储计划。仅仅一个月就将市场份额提高**%，相比年初更是

提高了**%。从结构分析，储蓄存款余额***亿元，较年初

增长***万元，较去年同期增长了***万元，占存款总额的

***%。

(二)贷款增长情况。

至九月底，支行各项贷款余额***亿元，不良贷款余

额为*万元，仅占总额的**%。我行贷款份额的市场占比为

**%，远远超过*行的***%，继续保持了区域内贷款份额第 一的地位，有力地支持了本地区的经济建设。

(三)财务收支情况

1、三季度，实现营业收入***万元，同比增收***万

元，其中，利息收入***万元(含应收利息增加的**万元)，

同比增收***万元，手续费收入***万元，同比增收**万元。

2、各项支出**万元，同比增加了**万元。其中人员

费用支出**万元(含工资*万元)，同比增支**万元;业务管理

费支出**万元，同比增支**万元;营业税金及附加支出***万

元，同比增支**万元。

(四)中间业务情况

三季度支行中间业务累计收入***万元，计划完成率

***%，市场排名跃升至第一。相比 6 月末，中间收入净增 **万元，计划完成率提高了***%。可喜可贺。从结构上看， 三季度银行卡业务收入**万元，代理保险业务**万元，其

他收入**万元。

三、分析

1、对比 6 月末的存款数据，可以看出对公存款的增幅远高于储蓄存款。6 月末我行储蓄存款、对公存款分别为

***亿元和***亿元;而*月末储蓄存款、对公存款为***亿元 和***亿元。储蓄存款增加了**万元，增幅***%;而对公存

款增加***万元，增幅***%;

2、我行存贷总量波动频繁，流动性强，没有形成稳

定的客户;

3、9 月末支行各项贷款余额***亿元，6 月末贷款余

额***亿元，增加***亿元，增幅达***%。不良贷款余额为

**万元。贷款增速过快，有不良贷款产生，我行将在第四 季度加强贷款的审核及不良贷款的清收力度;

4、三季度我行中间业务收入净增***万元。从结构

上分析，银行卡收入相比 6 月末从**万增加到**万元，但

代理保险收入止步不前，仅仅**万元。其他收入增幅最快，

达***%，从 6 月末的**万激增到**万元;

5、从数字上看，由于本行成立不久，各项业务发展

迅速，故费用增幅较大。但我行将严格控制费用开支，对

会计核算工作常抓不懈。按照市分行会计工作规范化的要

求，对会计核算工作认真加以整改、规范。严格执行年初

制定的费用开支计划，费用指标控制在计划之内。

四、改进措施

1、根据四季度存款考核目标，结合本行的实际情况，

制订合理的经营目标责任制，并把各项任务落实到员工个人，奖罚分明。充分调动职工的积极性和自觉性，保证第

四季度存款稳定，并保持着良好的增长势头;

2、加强贷款的营销工作，在风险可控的前提下，重

点支持经营效益较好，发展前景明朗的中小企业客户，大

力营销经营管理严格，企业制度完善，产品市场成熟的民

营企业。从结构上重点倾向 AAA+级的优质企业，进一步

控制不良贷款率，降低贷款风险。 加强贷后管理，进一步

加强流程管理与岗位制约，落实贷审分离规定，明确贷前

调查、审查、审批、发放及贷后管理各岗位职责;进一步加

强贷款发放过程管理，对固定资产贷款严格按照项目进度

用款。尽可能减少贷款风险和不良贷款的产生，确保四季

度贷款安全、稳定地增长;

3、积极抓好中间业务，在进一步保持银行卡业务收

入稳步增长的前提下，重点攻关代理保险业务，加强与证

券、保险公司的配合，推动三方存管、代理基金、保险和

理财业务营销。向优质客户和潜在客户群推销保险产品，

开发新的收入领域，拓展收入渠道。

4、严格执行内控制度，强化监督机制。在搞好直接

经营效益的同时，控制费用支出，力争让财务收支达到了

开源节流的目的。

5、进一步提升网点服务水平、服务效率与基础管理，

务必使之与业务高速发展相适应。须加强临柜柜员业务技能培训，强化主动服务意识，落实相关岗位职责，积极开

展内部服务明星、个人先进评选等活动，将优质服务持之

以恒地贯穿于业务发展之中。

6、加强组织学习相关制度要求和考核标准，通过规

章制度的再学习、业务技能的再培训，使员工融会贯通各

项制度，明白制度控制的实质风险点，保证各项业务持续

有序发展。坚决杜绝因管理缺失使业务操作风险评价点上

升的可能。切实为业务经营提供有力的支撑和保障，真正

实现全行业务健康、可持续发展。

公司财务工作总结 篇8

服装公司财务岗位职责

1、服装公司财务助理岗位职责

1、负责公司单据审核、凭证管理、发票管理、税务管理、库存管理、固定资产、账务处理、合同管理、银行等相关财务工作。

2、负责公司其它日常事务。

2、服装公司财务主管岗位职责

1、根据公司中长期经营战略规划，组织编制公司年度预算；

2、检查预算执行情况，并进行分析，定期向总经理室汇报；

3、制定和实施公司年度综合计划和控制指标；

4、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、会计核算、资金运作等进行总体控制；

5、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；

6、协助计划成本标准的建立，拟订成本控制及内部核算方案，稽核、统计生产成本核算资料，并进行成本；

7、制订内部核算办法，分部门分级核算经营业绩，指导部门的财务核算，提供各责任部门完成实绩情况；

8、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报和年度审计工作；

9、监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制，编制年、月度资金计划，建立资金台帐，每周（日）汇报资金使用情况；

10、对公司重大的投资、融资、购并等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制；

11、按照相关规定，做好财务、会计档案保管工作； 12、与财政、税务、银行、外汇管理局、海关、担保公司及会计师事务所等相关政府部门和专业机构建立并保持良好的关系；

13、按规定向上级报告公司经营状况、经营成果、财务支出及计划的具体情况，听取意见改进工作。

3、服装公司财务会计岗位职责

1、能掌控公司全面的财务管理；围绕公司经营各环节提出财务要求，保持日常的财务管理工作落实。

2、围绕公司对财务部的相关规定，每月及时、准确编制、上报各类财务报表。

3、能围绕公司经营、设计各环节的计划用款、审核报销、备用金管理等日常的财务制度。

4、能在一定程度上管理公司的重大支付计划及应付计划，规避公司相关的财务风险。

5、能配合相关部门开展需要财务配合的日常工作。6对企业阶段性经营做出数据结论，并指导公司往经营良好的方向努力。

4、服装公司财务会计岗位职责

1、审批财务收支，审阅财务专题报告和会计报表，对重大的财务收支计划、经济合同进行会签；

2、编制预算和执行预算，参与拟订资金筹措和使用方案，确保资金的有效使用；

3、审查公司对外提供的会计资料；

4、负责审核公司本部和各下属单位上报的会计报表和集团公司会计报表，编制财务综合分析报告和专题分析报告，为公司领导决策提供可靠的依据；

5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序，经批准后组织实施并监督执行；

6、组织编制与实现公司的财务收支计划、信贷计划与成本费用计划。

5、服装公司财务会计岗位职责

1、负责公司进出帐管理、建立台账明细；

2、负责公司各项凭证审核、上账等；

3、涉及税务相关问题，如：报税；

4、涉及岗位工作需要制作相关报表；

5、上级领导交代的其它工作。

公司财务工作总结 篇9

--- 秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够

顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便;

做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

2 --- 好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待

4 --- 全生产创效益，降本增效促效益”的目标，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“以人为本、安全为先”的理念，突出“安全压倒一切、事故否定一切”，紧紧围绕安全目标：从零开始，向零奋斗，深入开展了“百日安全活动”、“专项整治”、“质量标准化评比”、“安全生产月”、“隐患排查治理”“打非治违”等活动，强化人本管理，加大教育培训力度，提高全员素质，以员工素质保安全；突出一通三防、瓦斯抽放、顶板管理、机电运输、工程质量、火工品等安全重点，狠抓现场管理，落实安全生产责任制。以责任落实保安全，以质量标准化动态达标保安全，加强安全管理体系和制度建设，实现依法保安。特别是在安全生产月期间，加强了矿井文化建设，营造了浓厚的安全氛围，促进了矿井安全形式的持续稳定发展。2013年，经全矿干职员工的共同努力，全矿未发生安全

事故，实现了安全生产年。现在对

6 --- 矿井完成了“六大”系统建设，并能正常运行。

二、2013年所做的主要工作

（一）、2013年安全生产主要指标完成情况

2013年矿井因政策性影响停产4个多月，正常生产时间不足7个月，未能完成各项生产计划。

1、今年生产原煤车，煤炭销售吨；

2、掘进进尺:k5抽放巷246m、岩巷约80m、k6煤层巷道防突进尺527米；

各项安全生产指标表

采矿分公司能有今天的好业绩，得益于部门间的相互协作，也是服从矿业公司领导规划布局的成果,更是全体员工不辞辛劳努力打拼的结果。

二、2013年我公司所完成的主要工作

（一）矿安全工作

2013年是金河煤矿承前启后的关键一年，坚持从基础工作做起，坚持不懈

8 --- 采取罚教相结合的办法，全年共查出各类违章情况72起，共处罚金8150元。

3、完成了矿井瓦斯防治能力评估及复查工作，完成了防突能力评估，两项工作经专家评估达标并得到专家认可。

4、完成了紧急避险系统建设并经市局验收合格同意使用。

5、接受省专家组安全隐患核查，完成了所查隐患的整改，于12月11日县验收小组会同省专家组对隐患整改情况进行验收，同意我矿恢复生产，取得合法资格。

（二）、技术管理方面的工作

1、严格作业规程、安全技术措施的审批制度：采取作业规程、安全技术措施提前会审，在开工前完成学习传达工作。

2、通过矿毎月安全培训会、周会及碰头会，不但总结技术工作，有利于发现问题，提出防范措施，使得技术工作有了超前性和指导性。

3、严格按照技术管理规定完成了资

10 ---

为提高全矿干部职工队伍的安全素质，增强自我保护意识，预防和减少各类伤亡事故，依照上级要求，结合本矿实际，以培训安全生产管理人员、特种设备操作管理人员的安全生产基本知识和现场操作技能为重点，按计划完成了全年的培训任务。

1、加强安全培训的组织领导。通过送外培训，有7名矿级人员参加相应的培训班，获得了相应的任职资格证书，完成了五长、五科、五队及班组长的任职资格培训。

2、全力组织全员培训，开展了员工自救互救常识培训工作。每次新入矿工人，都认真细致地做岗前培训，按要求送到县培训中心进行培训，签定师徒合同。同时矿利用班前会、上岗前、停产期间、每月安全生产例会等方式对职工进行素质和安全意识的教育，让他们掌握安全知识和现场操作技能，增强职工的安全意识和自我保护能力，目前全矿特殊工种、管理人员和职工全部持证上

12 --- 工作感慨万千，既有客观条件限制的无奈，亦有主观努力

成功的欣慰。艰辛与无奈给我们以考验，激励我们奋发向上；努力与成绩让我们欣慰，鞭策

我们向更高的目标迈进。毫不夸张地讲，2013年矿井面临着生死存亡的考验，政策不明朗、

煤炭价格下滑、因政策性停产四个多月，对矿井的冲击非常大，经营非常困难。一年来，在

各级政府部门的关心支持下，在建设集团总公司的正确领导和统一指挥下，在矿长彭正高为

首的领导班子正确领导下，紧紧围绕“安全生产创效益，降本增效促效益”的目标，坚持“安

全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“以人为本、安全为先”的理念，

突出“安全压倒一切、事故否定一切”，紧紧围绕安全目标：从零开始，向

14 ---

一、矿井基本情况

金河煤矿属独立保留矿井，证照齐全合法有效，是合法的生产矿井。现有在册职工约50

人，职工队伍不稳定，人员空缺还大。目前，矿级管理人员和后勤人员共50人（其中正矿长

1人，安全副矿长1人、生产副矿长3人、正副总工各1人、安监科1人、防突队长1人、

矿调2人、安全员3人、瓦检员8人、电工5人、抽风工2人、抽水工3人、监控员3人、

井口检身2人、矿灯房2人、库管3人、地磅2人、食堂2人、办公室2人、财务2人）。配

齐井下各特种作业人员，按要求建立有“五科、五队”组织机构，建立健全各项规章制度。

目前的生产作业布置在+260m水平309采区，该采区储量还有万吨，回采工作面3092

16 ---

2013年是金河煤矿承前启后的关键一年，坚持从基础工作做起，坚持不懈的抓现场安全

管理，实现了死亡事故为零的安全目标。

1、工伤事故情况：进入2013年以来，矿各层都围绕一个安全目标在努力，上下一条心，

克服各种因素的影响，不断改进管理方法，加大各项处罚力度，很反“三违”。对违章人员绝不姑息和迁就，发现违章及时制止，对

其教育和帮教，再进行处罚，并在班前会上对违章人员进行曝光，使全矿职工都能认识到违

章将会带来的后果。虽然经过全矿职工的努力，但还是有不尽人意和未做到的地方，全年共

发生工伤事故5起，其中采煤工作面顶板和片帮事故共2起受伤2人、运输事故3起，事故

的背后还是值得大家深思的，其主

18 ---

1、严格作业规程、安全技术措施的审批制度：采取作业规程、安全技术措施提前会审，

在开工前完成学习传达工作。

2、通过矿毎月安全培训会、周会及碰头会，不但总结技术工作，有利于发现问题，提出

防范措施，使得技术工作有了超前性和指导性。

3、严格按照技术管理规定完成了资料的收集、整理、存档工作。确保了每项工程都有一

个完整的资料保存，便于查找，严格执行“一工程一措施”，杜绝了无措施施工现象，经上级

主管部门和省专家多次检查，得到了肯定。

4、优化布局，合理安排生产接续。在停产时间长，矿采掘接替紧张的情况下，抓住机遇，

精心组织施工，加快工程进度，正常完成了采煤工作面接替工作，给2014

20 ---

产基本知识和现场操作技能为重点，按计划完成了全年的培训任务。

1、加强安全培训的组织领导。通过送外培训，有7名矿级人员参加相应的培训班，获得

了相应的任职资格证书，完成了五长、五科、五队及班组长的任职资格培训。

2、全力组织全员培训，开展了员工自救互救常识培训工作。每次新入矿工人，都认真细

致地做岗前培训，按要求送到县培训中心进行培训，签定师徒合同。同时矿利用班前会、上

岗前、停产期间、每月安全生产例会等方式对职工进行素质和安全意识的教育，让他们掌握

安全知识和现场操作技能，增强职工的安全意识和自我保护能力，目前全矿特殊工种、管理

人员和职工全部持证上岗。

3、做好到期证件的复训审证工作。

22 ---

细经营管理，狠抓安全生产，做了大量扎实有效的工作，企业保持了良好发展势头。1—11

月份，全矿生产商品煤346万吨，欠计划3万吨，同比减少11万吨；完成开掘总进尺

米，超计划809米，比去年同期少进252米；其中完成开拓进尺6859米，超计划3609米，

同比多进1996米；打瓦斯抽放钻孔万米，抽放瓦斯393万立方米，分别超计划4000米

和26万立方米；吨煤售价元，吨煤成本控制在元，超计划元；完成销

售收入亿元，实现利润亿元；全矿在岗职工人均收入元，同比增长1035

元，增幅％；安全生产形势持续稳定发展，杜绝了5-7级以上工伤和一二级非伤亡事故。

预计全年可生产商品煤380万吨；完成开掘总进尺米，超计划1200

24 ---

分科室，理顺管理层次，规范管理职能。继续推行生产服务市场化和生活服务社会化。按照

年度总体规划与分段调整方案，分别对具有生产服务、生活服务、社区服务等“非煤”性质

的19个单位，进行改革改制，转换经营机制，实行内部市场化运作，鼓励他们面向市场，创

收创效。

三项制度改革扎实推进。实行结构工资制，将工资构成划分为生产（工作）任务工资、

质量工资、安全生产工资、经营效益工资四个部分，根据各单位工作性质，确定各部分的比

例，使工资分配与生产经营紧密挂钩，进一步调动了干部职工的积极性。劳动用工方面，按

照集团公司“双定”要求，本着“重点岗位，专职专责”，“一般岗位，一专多能，兼职作业”

26 --- 士气，调动干部职

工的生产积极性，保证了困难条件下队伍不散、干劲不减。二是采取矿级领导包头面等多种

办法，协调各系统、各环节之间的关系，平衡解决生产中出现的问题，精心组织生产，适时

开展各类劳动竞赛和开掘会战活动，努力扭转生产被动局面。三是优化采区设计，及时调整

生产布局。通过努力，5月份，三水平丁二采区首采面顺利投产，10月份完成了三水平丁二

下山采区一期工程，为下步采区接替奠定了基础。进入11月份，全矿生产形势步入正常，日

产都在万吨以上，其中11月11日达到吨，全年可完成商品煤计划。开掘进尺预计全

年可完成米，超计划1200 米，其中掘进四队进尺可达米，再次突破万米。

28 ---

层次，搭建了“人人想安全、人人会安全、人人能安全”三个平台，选择了“每日上班十个

想、安全学习五个会、分析事故六个追”三个载体，建立了安全连挂机制、安全考核机制、

安全激励与制约机制，初步形成了自身特色的安全文化。在今年9月份召开的全国国有重点

煤矿安全基础管理工作座谈会上，我们的做法得到国家安监总局李毅中局长的充分肯定。日

常工作中，加强干部职工安全宣传教育，组织安全法规、安全技能的学习培训，先后开展“创

建自主安全型区队、争做安全知识型员工”、“人人都是安全员、处处都是安全岗”、“学规范、

诵理念”安全知识竞赛等活动，并组织全矿副科级以上干部和通安人员参加防突知识考试，

不断增强全员自主安全意识，提升

30 --- 量标准化工作的有关

要求，以创建集团公司安全质量标准化示范矿井为目标，以三水平丁一采区和二水平戊一、

戊三采区三个高标准达标采区建设为重点，成立质量标准化工作专门机构和督查组，大力推

行安全质量结构工资、干部安全质量标准化工作复命、干部安全质量标准化问责、干部安全

质量标准化引咎辞职、“三三四”动态检查验收综合评定等级等管理制度，实行矿级领导包点

抓质量达标，大力开展创建安全质量标准化示范矿井、高标准安全质量标准化达标采区、安

全质量标准化精品工程和亮点工程等活动，以点带面，稳步推进，安全质量标准化工作取得

了明显成效。上半年，矿井安全质量篇3：煤矿年度工作总结

**煤矿 年度安全生产工作总结

二〇一*年*月*

32 --- 绝了轻伤及轻伤以上人身事故和两小时以上非人身事

故，实现了安全生产。

2、全年共进行安全大检查65次。各级管理人员共查出安全质量隐患条。

3、全年各级管理人员共抓“三违”732人/次，罚款元。

4、全年各级管理人员安全质量罚款计元。

5、**年度“三违”人员罚款和安全质量罚款共计元，同2012年度（元）

相比增加元，上升%。其中，2013年“三违”732人/次，同比2012年增加98人

/次，上升%，罚款元，同比2011年增加元，上升43%；安全质量罚款元，同比2012年减少

元，下降61%。根据以上数字充分说明，加大了抓安全的工作力度，在全

34 ---

9、安全信息员工作准确无漏洞。信息站的同志们坚持24小时值

班不脱岗，安全信息做到实事求是不虚报，深入现场、了解现场，加强对各类隐患的分

析，对每天各级管理人员下井查出的问题进行筛查、分析，筛查出的隐患做到限期限时的整

改闭合，做到了隐患排查零盲区、隐患治理零搁臵、责任落实零距离。每月按时出台“三违”、

安全质量罚款分析情况通报，为矿领导提供安全管理参考依据。

10、全员安全技术岗位培训完成良好。按照毕节市安监局，大方

县安监局的通知要求进行培训，**年对全矿岗位技术特殊工种进行了安全技术培训和复

训19人/次，涉爆破人员9人/次。

11、全年安监处组织安全生产教育活动12次，其中包括充分利用“三违”处罚的安全基

36 ----

37

煤矿企业党建工作总结

煤炭企业财务工作总结（共6篇）

煤矿工会财务工作总结（共12篇）

煤矿企业党风廉政工作总结

煤矿企业党建工作总结报告

公司财务工作总结 篇10

工 作 总 结

时光如箭，岁月如梭，转眼一年又过去了。回想过去的一年，又是不平凡的一年。2010年在公司领导的正确领导下，以年初公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了公司财务治理水平的进一步提高，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现将2010年工作总结如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

注重政治、业务学习，提高自身综合素质。积极参加公司党委中心组的政治学习，深刻领会学习内涵，加强自身品性修养，倡导“求真务实干实事”的良好工作作风。贯彻党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想，落实贯彻科学发展观，不断提高自身的理论水平和思想觉悟。力求把科学发展观贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识，认真

践行会计人员职业操守，热爱本职工作，吃苦耐劳，竭尽自己所能做好本职工作。

二、坚持原则、客观公正、依法办事。 2010年，公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。在工作中，我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则， 公司的各项规定要坚决遵守，具体问题具体分析,就必须持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做到这些，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责。 2010年年审核各类单据1460余份，制作凭证400余张，准确率均达到99%以上；进行了一次固定资产盘点，对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理，有效保证了固定资产核算的真实性；负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理，做到既不短缺又无富余。

三、及时围绕公司重点工作进行资金调配 2010年是我公司最不平静的一年，放假时间长，煤炭生产产量低，公司严重资金不足。特别是在公司最困难的日子里，资金短缺的矛盾显得更加突出。但是为了整个矿山的发展，我千方百计想办法、找出路，去弥补公司资金的短缺，在困难时期为公司购进掘进机、猴车安装、大功率排水设备等大件设备保证了资金支持，压缩其它方面可缓后的开支，把真正有限的资金用到刀刃上，该花的钱一分不少，不该花的钱一分不出，为企业渡过难关，最后战胜困难，提供了有力的支持。在2010年资金极其困难的情况下，不拖欠工人工资，做到按规定时间准时开资，最大限度地维护职工队伍情绪稳定。

四、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难、不拖延；对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。

五、存在问题

首先，工作不够细心。作为一个财务工作者，细心是应该具备的基本条件，对待问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看问题有时比较片面，以点盖面，此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在以后的工作中我会克服这些缺点，努力让领导放心。

其次，不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病，但对于一个和外部门联系较多的岗位来说，这也是必须要改正的缺点。尤其是对于别人的误解，甚至是断章取义的曲解，自己总觉得是小事不愿意去解释，而这些小事往往会造成不可低估的影响，甚至影响到部门工作的开展。

再次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题，为领导排忧解难，做到让领导省心、公司放心。

六、下步计划：

在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

二零一一年元月十日篇二：xxx煤矿财务年度工作总结

郑煤集团

xxx煤矿财务科年度工作总结

作为一名党员，由于我调整了工作岗位，工作的内容、思路都发生了较大变化，在领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高，现将一年来的工作学习情况汇报如下：

一、不断学习，注重提高自身素质。

一是积极参加政治学习，认真学习邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想，深刻领会十六大的精神实质，切实贯彻执行党的方针政策，牢固树立全心全意为人民服务的思想，努力提高政治水平和理论修养。

二是认真学习廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是利用业余时间钻研业务知识，先后通过了会计师职称和注册会计师部分科目的考试，并取得较好的成绩。积极参加人事部门组织的各种业务技能的培训，自觉遵守劳动秩序，爱岗敬业，尊重领导，团结同志，工作中不计较得失，任劳任怨，认真

做好各项工作任务。

做好人事工作，努力站好最后一班岗。2009年下半年省委组织部对我局干部人事档案工作一级标准进行复查，在领导的要求和帮助下，按照档案管理新的要求和标准，对人事档案进行了为期两个月的收集整理工作，使我局干部人事档案工作又上了一个新台阶，并于去年11月顺利通过省委组织部的复查。认真做好人事处工作的移交，考虑到人事工作比较繁杂，新来的同志需要一段时间的熟悉，加班加点，建立和完善了一套人事登记簿，并对有关文件、资料进行了整理、装订，建立了资料库，对遗留问题进行情况说明等，使人事工作过渡较为顺利。积极协助领导做好机构改革的各项具体工作，及时做好工资调整，按时上报各种人事年报，积极协助工会开展工作，组织全局的思想教育、廉政教育活动，办理养老保险、失业保险、年检、调动审批手续等日常后勤工作。服从安排，努力完成农财工作。

农财业务对我而言是一个全新的领域，为了更好地适应新的工作岗位的要求，一方面认真学习财政支农政策、预算会计、部门预算等业务知识，另一方面积极向老同事及相关业务科室的同志学习请教，积极参加各种业务学习，顺利完成了各项工作任务。

1、认真做好指标帐的登记工作，及时反映有关资金的信息，便于领导的决策及上级有关部门的检查；

2、及时完成并上报财政支农月报，按照各县预算安排及支出情况、各预算科目进行汇总、分析，努力实现“两个高于”；

3、认真做好部门预算工作，协助领导对各试点单位基本情况进行了摸底调查，合理确定收入，并细化基本支出，充分论证项目支出，确定支出的顺序，对单位的收支进行了统筹安排，既保证了单位基本运行的需要，又保证了重点项目的需要；

4、认真做好内勤工作及领导交办的其他工作任务。

通过自身努力和同志们的帮助，有了一些进步，但也发现存在的不足，在今后的工作中，进一步加强学习，全面提高自身素质，争取更大的成绩。 xxx煤矿财务科年度工作总结 2011年12月8日篇三：煤矿财务出纳工作总结 2009年前半年工作总结

1、踏踏实实，做好基础工作。

出纳工作首先要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好月结，做好和会计账的对帐工作，努力做到不出差错。

工资的发放更是需要细心谨慎。这直接关系到每个人的利益。因为出纳工作量大，所以，每次做工资的时候，争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。

2、微笑面对，做好服务工作。

出纳岗位是财务工作的窗口，和机关各个部门接触机会多，同时财务工作又是一个比较专的工作，有人不明白的时候，我都会认真耐心向他解释，努力做好服务，方便大家。

3、学习和思想建设情况

在上班之余，我还努力学习煤炭专业相关知识，为能早日登上讲台奠定基础，努力储备知识，为自己更好的为单位尽自己的一份微薄之力做好充分的准备

以上是我前半年的工作总结，不足之处请多做批评。篇四：煤矿个人工作总结2014 煤矿个人工作总结2014 ★本人工作总结频道为大家整理的煤矿个人工作总结2014，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够

顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便; (2)做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。 (3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 (6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本 职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为煤矿的发展做出更大更多的贡献。篇五：2012煤矿年终工作总结范文

时间流逝，转眼一年过去了，在过去的一年中，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理

论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便; (2)做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。 (3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 (6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为煤矿的发展做出更大更多的贡献。

公司财务工作总结 篇11

个人财务工作总结

总结一：个人财务工作总结

Xx年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

一、主要工作

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料；其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作

1、通过xx一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过xx税务汇算清激工作，无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题

1、有关制度和规定执行力度不够；

2、财务各人员综合素质和业务水平一般；

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底；

2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我；

3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能；

五、几点感想

1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距；

2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能；

3、团队协作精神非常重要；

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！

总结二：个人财务工作总结

我于5月8日进入xx，在各位同事的关心、帮助下，使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态，在此我深深的感谢每一位给予我帮助和关心的同事。

一、思想政治觉悟

20xx年中我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，贯彻“三个代表”重要思想，认真学习了共产党员保持先进性教育，党的十六大报告及十六届三中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。加强服务创新意识，遵纪守法，熟悉掌握财务制度，认真完成领导交办的各项工作任务。无迟到早退现象，热爱劳动，积极参加我院组织的各项文体活动。工作积极主动，勤奋努力，不计较个人得失，尽职尽责，努力做好本职工作，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、完成工作情况

1、与教材组同事共同对20xx年全年各学习中心上缴的教材费进行了核对、统计及清算；

2、在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校对了学习中心交费名单并编制了汇总表；

3、电话督促部分托欠学费，财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票；

4、与榆林函授部的财务负责人联系，完成了对该学习中心xx-xx的学费、教材费的全面核对，并编制了学费汇总表；使其交费状况清晰化；

5、参加并顺利完成了我院组织的20xx年秋季课程考试福建莆田及泉州的巡考工作；

6、为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的指导下，顺利的完成了对xxx招生的各层次、各专业的学生信息进行初始化；

7、及时发放了秋季课程考试的差旅费、巡考费及补助；熟悉了我院的财务规章及报销制度；

8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生学费的收缴工作；做到了正确、准确的收费及开具收费发票；

9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作；

10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时联系，清算出了福建各学习点031各层次学生的交费情况，及时收取福建各学习点托欠的学费及报名费，做到了031批次福建学习中心的帐目清楚、准确；

11、及时准确的打印了本各学习中心学生的交费发票并加盖学校或学院公章进行了分类，计xxxx多人次，在孙老师的帮助下，使发票能在学习中心要求的时间内送达该学习中心；

12、年底，完成了对20xx年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核对汇总，对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类，并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核对并调整，编制了核对表；

13、在乔老师的帮助下每月能按时的完成工资表的编制，积极与校财务老师联系保证工资每月按时发放；

14、完成了开发中心人员各月基效的全年累计；

15、处理日常临时性工作；

三、工作过程中的思考

回顾本工作，让我了解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处理方法，丰富了我的财务知识，同时更深刻的认识到自己知识掌握的不全面性。例如：商业会计与事业会计的财务处理方法中存在一些差别，我在处理现在业务中仍然沿用以前的一些方式方法，给现在工作就造成了不必要的麻烦，要走一些弯路，因此，要在以后的工作中努力的去学习掌握新的财务处理及做帐的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因为工作的需要，对计算机的使用更加熟练，并能熟练应用于财务业务中。使得我在计算机的应用方面有了很大的提高。在各位同事的关心、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。使得我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于各位领导及同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的xx员工，为学院的发展贡献出自己一点微薄的力量。

在工作的过程中我有一点不成熟的看法：

1、职责与分工的更加明确化；这样可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重复劳动；

2、能够按期进行员工培训，提高员工的专业素质，加强服务意识；

在新的一年里，我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作，再接再厉，更上一层楼。

总结三：个人财务工作总结

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通； 其

五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

四、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：

作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”；

五、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能；

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务；

六、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据；

我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；

七、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用：

公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作；

八、继续做好各部门工资奖金的核算工作：

今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放；

以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立

足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章！总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！

总结四：个人财务工作总结

在这一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务会计及保管工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾食堂的保管工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，提供高效、优质的服务。

二、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。

为了能够适应建设现代化计电算化的目标，20xx年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

希望在今后的工作中，发挥优点特长，克服缺点和困难，更好地完成学校和领导交给我的工作。

总结五：个人财务工作总结

20xx五月我很幸运的进入到**公司工作，在单位领导的指导和支持下，我严格遵守公司的有关规定，坚持“认真做好每一项工作”的原则，认真做好了财务出纳方面的工作，现将半年来的工作情况总结报告如下：

一、日常工作

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成资金的收支工作。

2、清理并整理好各项单据，并做好单据的报销工作。

3、做好账务的登记工作，核对资金，银行账务，确保公司资金运行准确无误。

4、做好公司档案的整理与保管工作。

5、做好公司文件的编撰及上传下达。

在这半年的工作过程中，我做到了以下几方面：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金和账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回各项单据，开出收据，并及时将收回现金存入银行，从无坐支现金。

4、根据公司人员提供的报销单据，坚持财务手续，严格核算及时给予报销，对不符手续的发票不给予报销。

5、妥善保管好公司的纸质、电子文档，以便查阅。

其次，我本着认真、负责、重视的态度，遇到疑难问题时及时请教领导和同事，对于领导交办的其他临时性的工作，也能逐一圆满完成。

二、强化自身学习，提高业务能力。财务工作是一项纪律性很强的工作，也是公司正常运转的先决条件之一。虽然我20xx年就已经取得了会计从业资格证书，但由于自身学习的专业是与计算机相关的，财务知识并不是很精通，这就给我的工作带来了极大的困难，但是我知道，既然领导把这么重要的工作交给我，既是对我的信任，也是对我的考验。半年来，我充分利用闲余时间，认真学习财务知识，遇到不懂的问题就经常请教领导，在领导的帮助下以及我自身的努力，我不断充实自己，经过半年的学习，我的理论知识不仅提高了，实际操作能力也加强了。

三、积极参与集体活动，融入财政大家庭。单位组织的各项集体活动我都能积极的参与，如：单位组织的运动会，书画摄影比赛等，经过多次的集体活动交流，我积极的与单位的各位老同事交流，让她们充分的认识到了我，自己也从他们身上学到了很多。

四、当然，在工作中，作为一名新加入的人员，我还有很多的不足：

1、财务实践能力太差，理论知识水平不能满足财政工作的要求。

2、工作创新能力差，在实际的操作过程中，工作方法单一，不能大胆尝试。

3、学习内容不够丰富，对于相关岗位的业务知识不积极主动的了解并学习。

五、在今后的工作中我将做到以下几方面：

1、进一步强化自身的学习，学习业务知识，培养自己的理论素养，提升自身的实践能力。并且能积极主动的了解相关岗位的业务知识及流程。

2、认真学习财务相关制度，认真执行各项规定。

3、经过学习，自身能力得到提高后可以有自己的一套工作方法，能在工作中有所创新，全力规范公司财务工作，确保公司财务工作的正常运行。

公司财务工作总结 篇12

税务代理部门工作总结

企业仿真实训结束了，刚看到以前觉得自己这个职务自己不知道是做什么的，等自己的完全体验过这个职位的时候，我就明白了，其实这也是很考验自己的能力的从。从第一天的税务局的总则，刚开始自己是什么都不知道，不过在老师的指导下，自己上网的查些资料和企业仿真实习教程整理出了适合我们仿真的总则。这是自主学习的过程，这样可以慢慢的了解税务局的工作流程，在自己心中有个印象，感觉还是不错的。第一天大致对企业有一个了解，我根据老师给我们安排构建组织结构图，这个技术还是今年上管理信息课上刚学会的。在第一天的准备工作中对我们的税务局有了一个良好的开始。

因为我们这个是一个团队，我们还进行分工，我是税务代理：每季度进行相关税务代理业务的办理，收取工商税收转账通用缴款书同时办理缴纳税款的办理（开具“完税凭证”）。还有就是税务代理，根据制造业的一些未经过第三方物流的仓储费、运输费，要来税务局开具普通发票，并收到转账支票。最后统计收到的银行存款，并每天与银行进行核对。根据另外进行税收统计分析和出口退税的业务办理。在这五个星期的工作中我主要进行了，填写增值税的完税凭证、代开各种普通发票。不能小看这件小事，之间还有很多东西等着我去做的，比如：完税凭证，税务登记证是没有的，要自己去做的，我们刚开始上网寻找，找到合适的再进行PS。有些是我还不会做的，我就找同学来帮忙，这样展现了团队合作精神。在年初的时候我感觉不是很忙的，可是到了年末，就比较忙了，每天开不完的凭证，很是辛苦的，呵呵。不过在和每个出纳接触的过程中，都是度过每一天的，提高了自己的交流能力。

从自己整理的一些资料中我还是看到了很多东西的，可以和自己学过的知识结合在一起。从一些整理好的表格中可以大概分析出每个企业的经营状况。比如说企业每个季度都会有大量的水电费如果企业没有叫交的话，说明是忘记了，或者是企业经营不好。从每个季度的增值税可以大致看出企业有没有买出产品，因为我知道，有个企业因为原材料被买断了，其他各家企业对他进行垄断，他们企业歇业一年。这个还挺有意思的。从每个企业税务代理的一些发票汇总，可以看出企业的企业经营的事情，有没有交过产品的研发产品就可以知道企业的有没有开局这样的产品。

财务部税务工作总结

非财务部门财务工作总结

部门财务工作总结

财务部门工作总结

财务部门工作总结2021

公司财务工作总结 篇13

年终岁末，又到一年总结时。回顾xx年，我主要负责物资公司的财务工作，现总结如下：

一、日常工作

完成物资公司单户报表及合并报表的编制；完成物资公司各税种的纳税申报及缴纳，编制国、地税报表以及纳税人自查报告，进行国、地税上门申报、网上申报、 ic卡申报，填制《电子缴库专用缴款书》进行税款交纳工作；完成物资公司汽车贸易、棉纱贸易的汇款单和购销合同的审核，并根据收到的进货发票及合同，对进项税发票进行网上认证，开具销货增值税专用发票；编制物资公司银行余额调节表，以及银行业务凭证、转账凭证，进行月末结账工作。

二、重点工作及取得的成绩

1、完成年终决算及税审，配合事务所进行审计。根据集团公司统一安排，xx年由天职国际会计师事务所对物资公司进行年终审计工作。为了促使会计工作更加规范、质量不断提高，我们自己先组织自查，整理出审计年度1-12月份的凭证、账本、报表及各类辅助账表，找出有关文件，然后逐一按照审计要求，填表汇总，详写说明，并随时提供审计所需的相关资料。

2、完成年终对账，索取往来函证。年底根据被函证单位的联系方式，编制询证函33份。由于这个时期财务人员工作繁忙，能够按时回函的单位很少，再加上部分单位进行合并、分立等机构改制，取得对方的回函变得更加困难。例如，天津纺机厂改制为天津纺织机械有限责任公司，在我3次发函及电话催促的情况下，该公司财务负责人拒接我公司打去的电话30次，以此想赖掉该笔30万元的债务。我多次向领导汇报此事后，得到了物资公司领导的支持和重视，蔡经祥总经理和我一起于3月份出差到天津纺织机械有限责任公司，与对方领导交涉此事，并于集团规定的时限，保质保量地索取到了对方的确认函。通过努力追索，共计收到有效回函24份。

3、参与集团内部审计。根据熊佩文部长的安排，我分别在3月份和5月份，出差5次，协助公司内部审计人员对广州翔悦科贸发展有限公司进行审计、对天津复印技术研究所领导李民胤进行离任审计，以及协助恒天集团对所属企业进行全面预算管理执行情况、以及现金流和两项资金占用的监督检查，很好地完成了领导交给我的任务。我觉得能赶上这样的机会很难得，感谢领导对我工作的培养和锻炼。我希望接受新事物，也渴望学习新知识。在协助集团公司进行预算和两项资金监督检查的短短7天时间里，我作为小组成员之一，在组长黄斌的带领下，分别检查了宏大化纤、天津复印技术研究所、宏大非织造布有限公司3家所属企业，忙碌的行程让我们马不停蹄，甚至周末也要加班。无论从编写审计日记、取证记录，还是进行现场审计或者延伸调查，我都虚心地向领导和同事们求教。通过这5次参与审计，让我对集团下属公司有了一定的了解，增强了我分析问题、解决问题的能力，使自身的业务知识和水平得到了更新和提高。同时这也是一次相互学习交流的机会，学习他们的宝贵经验和吸取他们的教训；学习下属机构和兄弟单位的好经验好典型。通过参与审计，我体验到了审计人员成绩背后的艰辛，光荣背后的奉献。

4、完成浪潮财务软件的正式运行及验收。今年根据集团财务信息化工作的总体要求，我所负责的物资公司按要求统一使用浪潮财务系统。我认真学习浪潮财务软件，按照培训讲义在电脑上进行实际操作。遇到不懂、不会的问题，虚心与同事探讨，并向培训老师请教，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，使自己尽快熟悉和适应新的财务软件。为此我总结出了快速学习和掌握财务软件的方法：学习的恒心+根据完整的案例实际操作+优秀的培训讲义+随时随地可以得到专业人士的指导。在开展和推进浪潮系统当中，我严格按照集团下达的要求，根据物资公司的实际情况，制定工作计划和进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，更重要的是还要自己检查计划实施的进度，随时掌握工作的进展程度，使结果不会偏离任务目标。在我和同事们的共同努力下，物资公司在新旧系统并行8个月后，于今年6月份彻底甩掉旧的账务系统，独立地使用浪潮财务系统进行账务处理。目前系统运行稳定，财务数据核对准确无误，在宏大投资集团中起到了先进和榜样的作用。在使用中我随时发现问题，并通过整改，于 7月份通过了集团的验收。

银行财务工作总结13篇

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银行财务工作总结(篇1)

银行计划财务工作总结篇一

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘故还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银做法课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作品质。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的规定

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的规定实施事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户企业的品质)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算品质的定期检测工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否成长的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务开展培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

有目的地开展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行计划财务工作总结篇二

财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本计划控制、各部门费用支出的重任，在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用，从而谋取利润最大化．

加强规范管理，做好日常核算工作

1.作为非盈利部门，合理控制成本，有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重.为此，财务部要根据领导的旨意，加强各项数据统计的真实性，为公司今后的发展提供可靠的依据．

进一步加强会计核算工作，完善财务制度建立

2.制度属于企业的硬性管理，任何企业都有严格的规章制度，财务部必须制定各岗位工作职责明细，明确各岗位工作职责和权限．

3.在应收账款上财务部起到了一个有效的监督作用，在实际工作中做到每月两次(15个工作日)出具应收账款报表，加大应收账款的管理，提高资金的运行质量．做好财务档案管理

保管等管理工作，起到财务部门的一个监督作用．

5.严格遵守财务会计制度和税收法则，认真履行职责，顺利完成并通过各种年审工作．

二．财务部工作计划．

分解和落实工作，让预算真正发挥应有的作用．

2.加强各项费用的控制，采取集中控制与分散控制的原则.集中控制是在分管领导的领导下，指导财务部门统一控制，统一核算；分散控制是由各个部门根据本部门职责分工，对应付的成本费用进行控制，采取行政负责，部门监督的原则，控制好其他费用的使用．

流动资产(库存资产)的管理，(每月应对库存产品进行盘点，账卡物必须做到统一标识，)凡是资产都应该为企业带来效益，提高资产利润率．

作为财务部的责任人应深入研究税收政策，合理避税增收益，通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神，公司利益不是个人行为，只有整个团队的认真配合，才能充分发挥财务管理在企业管理的核心作用，为企业发展壮大做出更新的贡献！

现在将规划XX公司财务部的工作计划与制度流程描叙如下： 计划公司在记账凭证、账簿等．

一、开账前提准备工作：

半成品、成品、低值易耗品、工具等进行盘点．

2、固定资产的盘点：由于以前的固定资产没有发票，也未进行资产折旧．难以判定目前未有发票的资产价值，所以需要进一步对未有发票与旧的设备进行评估．

3、往来账：应收款与应付款的余额数

银行账户余额

表格、账簿

6、财务制度流程的制做

二、财务工作分为7大模块：

1、货币资金(现金＼银行)

2、费用

3、工资

4、成本核算

5、往来(应收与应付账)

6、固定资产

7、存货

三、会计人员的工作分配与职责

总账会计：

1、负责每月的现金银行日记账的制作登记．

2、每月于规定的时间内完成薪资发放总表提报主管审核

3、负责总账记账工作

4、负责凭证的制作和账务的录入

5、归集各模具所发生的成本费用后编制成生产成本表 , 提报主管审查。

财务报表给上级审查(公司审核)

7、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点

8、领导临时交办的其他事项

9、严守公司商业秘密

往来账会计：

客户对账

2、每月底制作付款计划，联系供应商安排付款

销存发票的跟进与登记．

4、固定资产的登记，并依据折旧方法进行折旧．

5、财务档案的保管(外账与内账的分开归档保管)

6、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点

7、领导临时交办的其他事项

8、严守公司商业秘密

出纳：

1、负责公司的费用报销，供应商付款．将所有的付款单据交给XX登记现金银行日记账．

2、每月的工资发放及跟进员工借款收回

3、协助领导处理相他事项

四、会计人员的工作流程

(一)、工作流程：

(XX负责单据的整理与现金银行流水账登记工作，YY负责货币资金的收支工作．)

1、现金收付

a. 收现

根据YY开具的收据收款，检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名，收到现金后在收据（发票）上签字并加盖财务“结算”章将收据第②联（或发票联）给交款人，XX凭记账联登记现金流水账．

b.费用报销：

XX负责每次给供货商或者本厂员工报销前都要填写XX公司费用报销单，本厂员工的费用报销单经经理和财务主管审核签名方可拿给YY报销，并且要经手人签名。报销人有前期欠款时，报销费用一律先冲抵欠款．若遇出纳无现金时，应暂时保存报销单据，待出纳取回现金时通知领款，或退回报销人，待出纳取回现金时再通知领款．付款的原始凭证上加盖“现金付讫”图章，报销完的单据由XX每日去YY处拿来及时登记现金流水账，每天结束前清点库存现金，是否与账相符．

2、银行收付

a.银收

XX根据YY从银行取拿回的回款单据，核对收款资料与发票是否一致，交给财务主管审核，方可登记现金银行日记账．

b.银付

YY每月根据ZZ月底作的银行付款计划，填写汇款单，银行账号、金额大小写一致．方可付款，付款ＯＫ后的付款单交回给XX登记现金银行日记账．下月中旬完成上月的账务工作，确保账上与现金银行账户余额一致，并出具财务报表．(建议公司开立一至两个私人账户，并开通银行网上维护，方便财务人员每

天清楚公司的账户收支情况，利于账务处理，减少错误发生款项收支．账务迷乱．)

(二)、总账岗位工作流程：

收付款类原始数据录入，财务总账记账，检查记账工作，以及提供全部财务数据．

a.费用类：每月整理出纳现金费用报销单，银行收款与支出等单据，对这些经杨立超审核后的原始单据进行核对，如复核正确，并分类以会计的计账方式填写记账凭证，当月所有费用，现金及银行发生业务全都录入现金银行日记账，生成凭证后，要与出纳核对现金，银行存款的当月余额。如有不一致，要找出原因更正。

b.应收类：ZZ岗位负责，传递XX．

c.应付类：ZZ岗位负责，传递XX．除了购买原材料做为应付账款，其他应付的款项做为其他应付账款，如：固定资产、文具用品等其他需付款资料．

d.摊销、计提、折旧：20XX年公司的装修费用达到XXX多万元，计划在X年内摊销完毕，X年中平均每月摊销金额做为长期待摊费用．冲减利润．每月对于未抵扣的进项发票，且已付款，此发票做为待摊费用处理，待下月抵扣了再转为应交税费的进项税．计提费用主要有工资，国地税税费．固定资产与折旧费用由往来会计ZZ提供．

e.核算成本：成本简称分为料、工、费三大项，料：每月要与仓库核对好材料的收、发、存数据，并每月底进行存货的盘点．根据跟单员知会的模具生产进度，进行成本核算．每套模的用料数量依据工程BOM表，再以BOM表的数量*材料的平均单价，前提工程BOM表的数据一定要精确，确认好各套模需要的用料额后，按各套模的生产进度占本月领料总数据的比例，(此领料指的是共公用料)算出各套模的用料成本，因生产模需要的'共料不多，各套模具的用料大多数都是固定，如：每一套模用的模胚，钢材都是固定的模具用，所以固定的用料完全计入本月本套模的成本，因此车间每月停留的共用材料相对比较少，所以计算成本时，不计算在车间停留的材料．领用多少材料就当成全部用完．本月的总材料成本就是各套模的材料成本相合．工：本月生产车间人员工资全部计入本月模具成本中．费：包括了本月车间的间接人员工资，车间领用的机物料消耗品，水电费，也就是说除了直接用于生产模具的材料，用于车间的其他制造费用．

f.结转损益：所有账务记账完成后，对全部的数据结余核对一次，现金、银行结余要与出纳账核对当月余额，应收应付结余数要与往来会计核对当月余额，如有不一致，要找出原因更正。接着结转损益，把所有损益类的科目接平，整套账将于完成．出具财务报表．财务报表交给GG审核，公司审核．

伙食的核算：每月根据人事部给的人员工时，计算每个人员的工资，包括中途离职人员工资与WW公共人员工资的核算，工资扣除项目主要有住宿、电费(超出公司用电标准需另扣)．饮水费、保险费．工资表单计算核对好之后交给GG与经理审核，审核好的离职人员工资交给出纳发放．其他每月充一发放．根据厨房L给的送油、菜、煤气之送货单，与人事给的人员用餐天数，计算出本月每人每天的伙食费．包括WW人员伙食及与WW公共人员伙食．人员伙食费用单据交给GG审核．

(三)、往来会计岗位工作流程：

主要负责应收应付对账工作，进、销发票的跟进，财务档案资料的保管． a.应收类：每月将我司开出去的增值税发票，模具的请款资料与客户每月对好账后做应收账款(建议公司招多一名跟单员，接单工作，并专门跟进每一套模具的生产进度，知会财务人员分期间请款，避免迷乱账务或漏请款．)开出去的销项发票收回的税点也要每月与客户确认对好账后做为其他应收账款，(此部份款收现金)．将每笔应收账款及其他应收账款填写记账凭证，记账凭证后面附上相对应的资料或对账单．以上资料整理好交给GG审核ＯＫ后交给总账会计XX做账．并跟进收款，收回的账款结转银行存款或现金．销项发票的登记与跟进，并依据销项增值税票填写送货单及收齐相关资料(如：销售合同＼采购订单)．增值税票、送货单、销售合同、采购订单四份单据数据要一致．发票原件与送货单寄给客户，复印件附在记账凭证后面做账．

b.应付类：根据仓库人员传递的送货单数量与供应商对账，核对对账单正确无误后，根据对账单上的数量与采购订单的单价，得出需要开票的金额，做为应付账款，待发票收回后，依据实际付款金额结转应付账款．因自己计算金额与供应商开出的增值税发票金额如有购买进项发票支付的税点、文具用品等其他需付款资料．购买进项发票支付的税点每月要跟供应商核对税点款．将每笔应付账款及其他应付账款填写记账凭证．每月底制作付款计划，联系供应商并安排付款．需要以银行账付款的，把银行付款资料交给厂长付款．付完款后将应付账款结转冲减银行、现金，填写记账凭证，记账凭证后面附上相对应的资料或对账单．以上资料整理好交给GG审核ＯＫ后交给总账会计XX做账．每月跟进进项发票的收齐工作，抵扣联复印件附在付款资料后面做账，原件交给外账人员抵扣，对于本月不够抵扣的进项发票，联系供应商购买税票．并负责处理收齐相关资料，(如：送货单＼销售合同＼采购订单)确保进项增值税票、送货单、销售合同、采购订单四份单据数据一致．

c.固定资产的登记与折旧：跟据购买固定资产合同，依据合同资料确认是否需要分期按排付款与发票的收齐工作，在公司收到固定资产时登记到固定资产清单表格内，固定资产原值是不含税金额，不管固定资产是否完全付完款，发票是否全部收齐，都要计入总的不含税金额，并在下一个月进行折旧．折旧方法采用“平均年限法”，也就是“直线法”．折旧的年限依据设备的价值，一般分10年折旧．预计净残值为设备的不含税金额的5％计算．每月都要进行固定资产折旧．直到设备按期提完折旧或依然还在使用，这样就不需要再提折旧．根据设备的用途分管理用的设备入管理费用，车间用的设备入制造费用．折旧资料与固定资产清单交GG审核后转交给总账会计入账．

银行财务工作总结(篇2)

20__年上半年即将过去，在这半年，我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变，在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员，我感触颇深。

半年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

在我的努力下，20__年我个人没有发生一次责任事故，完成了各项工作任务，其中储蓄存款日均200余万元，信用卡30余张，一次性通过分行业务技能和知识的考试，并在分行技能大赛中取得第三名，为新人中唯一获奖员工。

在这里我总结一下我在这半年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

半年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能，作为一名综合柜员，我认为不但要善于学习，还要勤于思考，思考的内容很多，包括如何提高服务质量，如何注意防范风险，同时，今年有很多新业务和系统上线，我都能够很好的掌握和应用。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

半年来，我一直从事综合柜员岗，在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展贡献自己的力量。做为综合柜员，我的一言一行，都代表我行的形象。

所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作，从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时，如果遇到问题，我会十分虚心的向老同志请教。

对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、苦练内功，通过自身努力为行里争光添彩。

半年来，我不断学习各种业务知识，苦练技能，在分行的柜员定级考试中一次性通过，这使我个人的自信心有了很大提高，同时也为自己制定出更高的标准，那就是参加分行技能大赛。

新的半年里，我为自己制订了新的目标：

一、道德方面。

做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。

综合柜员心理要成熟、健康，能理智地对待挫折和失败。

还要有积极主动性和开拓进取精神，同时，还要有较强的交际沟通能力，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。

综合柜员要有系统、扎实的业务知识，既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

男儿不展凌云志，空负天生八尺躯，我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪，我会在未来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。

银行财务工作总结(篇3)

因为工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下：

一、推动存款、贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增..万元，完成分行下达计划的64.1%，各项贷款比年初净增..万元，使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。

结合xx长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法（试行）》，xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。

二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。

以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。

与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。

三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。

针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的奖励办法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。

针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。

四、注重信用卡业务的发展。

严格控制信用卡增量的优质性，避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，改变“重发放、轻管理、缺教导”的现状，对原有客户群体进行分类清理，恩威并举，引导客户正确使用白金信用卡正确消费，合理积分，避免恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额，低积分和无分期，一味套现客户给予降额和信用锁定，推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。

在分行卡部和行领导的正确领导下，我带领个金部和网点客户经理，积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。XX年5月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居第二名；6月xx支行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居第二名；7月xx支行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居第二名，获分行对xx农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元，增长率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。

五、贵宾团队建设有一定的成效，但任重道远，仍需努力。

银行之间的竞争无论如何激烈，其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此，注重贵宾团队的建设和管理，增强竞争力，将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求：一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养；二是要有好的金融产品，针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户，也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷，没有完善的个人，只有完善的团队。这是目标，还需努力。在市分行的评比中，XX年5月、9月，xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第6名以及6万元的费用奖励。

6、注重网点转型和优质文明服务。

根据网点建设转型的要求，不定期的参与到各机构的晨会，宣讲金融产品和金融产品的营销，以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。

利用总行的“神秘人暗访”提升网点文明优质服务，制定《xx支行文明优质服务管理奖惩办法》，组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导，号召大家不因暗访而优质服务，而应该“让文明优质服务成为一种习惯！”

回顾这几个月的工作，匆匆忙忙，有一定的成绩，也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持，以及同事们的鼎力相助，我将在新的工作岗位上继续努力，无私奉献。

银行财务工作总结(篇4)

20XX年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、

作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。

作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

银行财务工作总结(篇5)

在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是本职工作上，我都取得了长足的发展和巨大的收获。一年来，我逐渐成熟起来，工作能力也迅速成长，从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。我将立足新的本职工作，潜心钻研新的业务技能，使自己能在新的岗位上为建行事业再多发一份光，一份热。现将过去各方面的进步总结如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。

在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。

通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。

认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务。加强管理，搞好团结，凝聚士气。积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。

银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。

服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

过去的一年，自己虽然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成绩，但离一个优秀的银行从业人员的要求还有一定差距。在今后的工作中我将进一步改进方法，克服自身的缺点，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，正确处理各种矛盾，协调好各个方面关系，提高水平，把各方面的工作干得更好，为建行事业的发展限度的发挥自己的潜能。

银行财务工作总结(篇6)

一、加强财务内部监管

1、加强组织领导

为进一步完善银行内控，增强银行财务管理的透明度，银行成立了财务管理领导小组，下设财务公开与财务监管两个工作小组。领导小组制定了年度银行财务管理工作计划，明确了工作目标和具体工作措施，同时银行先后制定了银行财务管理意见，校务公开实施方案，物品采购监管工作的若干规定以及严格控制银行招待费支出的意见，日常管理中做到分工明确、责任到人、制度严格、管理到位、监督有效。

2、夯实会计基础工作

银行财务室每年制订详尽务实的财务工作计划，认真做好财务预算、财务决算工作，细致审核每一笔会计业务，帐务处理正确清晰。加强财务核算和财务分析，每半年向银行行政提供一份财务分析报告。及时做好会计档案工作，会计资料细致完整。

3、严格收入和收费管理

银行严格按照财政部门的规定，实施收支两条线管理。银行在收费过程中能严格执行上级核定的收费范围和标准，并出具由省财政部门统一印制的规范票据，杜绝了乱收费现象。银行的所有收入均按规定及时足额纳入单位正式帐簿统一核算。银行财务监管小组每学期对银行收费和收入（包括各种回折扣）进行一次全面审查，无“公款私存”和“小金库”现象。

4、抓好财务公开

银行在每学期开学前，对面向学生的所有收费项目、收费标准、收费依据（批准相关和文号）收费范围以及投诉、举报电话等；对银行的收入情况，支出情况，银行的基建、维修、装璜情况和大宗物资采购情况以及财政预算、拔款到位情况都能向教代会公开。

5、加强财务监管

凡是银行的各种预算外收入，结算资金，物品采购和重大支出项目，银行都将其列入财务监管范围，每学期初对收费情况作一次内部审核。学期结束对银行的各项收入和重大支出作一次全面审计审核，银行经费支出均有一支笔审批、并有相关经手人验收人签字。银行能采取切实有效的措施，严格控制招待费支出。银行重大经济活动由校长室会同银行财务管理领导小组集体讨论决定、决策。

二、加强采购工程监管

1、实行政府集中采购

为贯彻落实上级有关规定，进一步规范银行物品采购工作，提高采购工作的效益，银行制定了XX实验小学关于加强银行物品采购监管工作的若干规定。凡属政策集中采购目录内规定的设备、物品都能进行政策集中采购和定点采购。政府集中采购占实际采购的比例为100%。

2、规范工程建设手续

银行所有基建、维修、装璜工程均能按规定立项，并规定实施招投标，对投资额在1―10万元的建设工程，校长室能会同财务管理领导小组按有关规定自行组织招投标，招标过程做到公开、公平、透明；对一些银行零星维修，先由部门申报，再有银行行政讨论决定，银行基建维修装璜工程结束能按规定进行竣工决算审计，（零星维修有银行自行组织人员审核），审计结果在校务公开栏里及时公开。

三、加强食堂收支监管

银行食堂由银行自主经营管理，严格执行市教育局《有关加强银行食堂财务管理工作和意见》的各项规定，成立了银行食堂管理工作领导小组，建立银行膳管会。为进一步加强管理，银行先后制定了食堂食品采购验收制度，主副食品进出库制度，食堂付款制度，银行所用的米、面、油、酱醋等均按规定实行定点采购。按教育局批复收取伙食费，并及时向学生出具合法票据（行政事业单位结算凭证）；银行食堂能按要求建立帐册，规范齐全，成本核算真实、准确、合理，按规定计提人员报酬、设备维修、综合管理费，伙食利润控制在伙食收入的3%以内。食堂收支情况每月在校务公开栏公布，每学期结束有银行膳管会、财务监管小组进行一次审核。

XX月份在创建“财务管理规范银行”工作验收中，得到了市局验收组的高度评价，我们将再接再厉，把握好每一个环节，推进我校财务管理再上新台阶。

银行财务工作总结(篇7)

转眼间，我一年的工作又要结束了，在一年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!

20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然 “新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。

尤其是“xx”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。

就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。

我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;随时提高警惕，杜绝诈骗。

总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。

时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。

我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20xx年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的`所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。

我早就意识到这种情况了，所以我会一直不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作中做到最好!

2020年银行出纳年终财务工作总结3

现在的我已经在银行工作几年了，可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底，特别是我的工作业务水平方面，随着时间的推移，我的工作能力越来越高，这是得到了领导和同事多次赞扬的，但是我并没有骄傲和自满，我会继续努力的。

我在银行的工作是出纳员，出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作，保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好，我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。

自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

(2)千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。

二、加强学习，努力提高政治与业务素质。

一年来，我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了十九大精神，在学习过程中，能及时的发现存在的问题及对精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

三、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。

(1)提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。

(2)严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。

在新的一年里，我会做好我自己，为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!

银行财务工作总结(篇8)

时间的一点点的累积，不知不觉间，我来到XXX公司也的已经有三年多的时间了。回顾这三年来，作为XXX公司的财务员工，我与XXX公司财务部的朋友们一起努力，积极的为XXX公司的发展，努力的贡献自己的力量。并且，咱工作的锻炼中，也收获了很多关于工作的经验和能力。

如今，回顾三年这三年的工作，我尽管并非是完成的最为出色的员工，但也在工作的中有了自己的收获和体会。现在，我对自己三年来的工作情况总结如下：

一、加强自身的思想素质

作为财务人员，我在领导的教导中，充分的认识到了思想读的工作的影响！为此，为了能更好的巩固自身的工作能力，我在思想方面也进行了很多的准备和巩固。在工作中，我严格的在工作中管理自己，并积极的加强自身对工作的热情和动力，让自己能在工作中保持积极的态度，严格的面对工作的。

二、提升业务知识

在财务工作的中，法律是必须了解的知识。也因此，我在工作初就严格的`学习了《会计法》，并在的之后的工作中不断的巩固和更新自己。让自己能及时了解到相关政策和制度的变动，积极的更近发展。

对于业务能力的提升，我也在领导身上学会了很多。更深刻的学习到了作为一名财务，对制度和法律的知识是有多么的重要！因此，在这方面的工作上，我一直不曾放松。

三、工作情况

在工作方面，我一直秉承着积极严谨的态度完成自身的任务。三年的工作中，我在每一次的工作中都学到了不少新的知识，并积极的在工作中锻炼自身，加强了自己的工作能力。

过去，在工作里我也经常需要同时们的照顾以及前辈的帮助。但在工作中我慢慢的学会了自我自己的并在认识到自身的问题后积极的改进自己。通过领导的教导以及自身的累积。如今的我已经在工作中收获了很多。

四、自身的不足

尽管的在XXX已经经历了三年的工作但我也明白，自己身上依旧有很多的不足和问题！目前，我身上最为糟糕的问题就是在工作中容易懈怠的问题。这是我在思想上的散漫所导致的！为此，在今后工作中，我要更加严谨的去面对自身的思想，并根据工作的要求，严格的要求自己，并不断的更新，这样才能解决问题！完成好自身的工作。

如今，三年已经过去了，XXX公司也经历了许多变化的和发展。我也会在今后继续努力加强自身锻炼，让工作完成的更加顺利！

银行财务工作总结(篇9)

20__年X月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自我的工作状态，我的缺点也是不可掩饰的，我的工作总结请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计供给的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情景的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须经过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的本事，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述，在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自我做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。

银行财务工作总结(篇10)

20XX年通过竞聘上岗，我被聘为三级一档职员，任总公司财务部出纳。在没有干出纳之前，有人说出纳工作是财务工作中最脏最累的活，回顾整整一年的工作，我不这样认为。我重点汇报一下自己的心得体会，主要有以下三方面。

1、踏踏实实，做好基础工作

我不但干出纳，而且负责全机，出纳工作首先要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表，每月末做好银行对帐工作，做好月结，银行余额调节表。做好和会计账的对帐工作，努力做到不出差错。工资的发放更是需要细心谨慎。这直接关系到每个人的利益。因为出纳工作量大，所以，每次做工资的时候，我都要加几个夜班，争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。

2、微笑面对，做好服务工作

出纳岗位是财务工作的窗口，和机关各个部门接触机会多。同时，财务工作又是一个比较专的工作，有人不明白的时候，我都会认真耐心向他解释，努力做好服务，方便大家的报账。

3、抖擞精神，做好大量的工作

由于财务人员少，所以，现在出纳要兼管基建办和海外部的出纳工作，20XX年基建办各项建设工作开始铺开，业务量加大，同时海外部的业务量也很大，所以，我都要仔细认真，做好所有的出纳工作。

基本上每天都是这样子度过，早上8点钟前来办公室，打扫卫生后就填写现金支票，转账支票和汇款单，9点钟去银行汇款，取钱，上午报账，下午整理凭证，记好日记帐，盘库。每月结帐，对帐，同时在月末的时候加3到4天班，做工资。

银行财务工作总结(篇11)

作为一名新员工，自入职以来，得到了领导和同仁们的大力支持和帮助，我感觉到了集体的温暖和力量，很荣幸能成为这个大家庭中的一员，同时也很感谢大家给我的关心和帮助。下面就对我近期的工作做一个总结汇报：

一、没有规矩不成方圆——严格遵守各项规章制度、认真工作、不断提高自己的工作效率

作为一名新员工，来到一个陌生的环境，首先应考虑如何能够更快地融入到这个集体当中。我首先从遵守公司的管理制度做起，熟悉公司对员工的各项要求和考核，根据公司的管理要求来制定自己日常的工作计划和和行为准则。正是通过对公司管理制度的学习，让我明白了，爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的基础保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，我将会用我的满腔热情，积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。

从进入单位的第一天，就开始了紧张而又快节奏的工作，这个过程中我遇到过许多问题和挫折，但是一种坚定的信念无时无刻都在提醒着我，想成为一名合格的客户经理必须熟悉每个业务的手续及流程，正所谓“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，目前所遇到的问题，都只是对我的强化训练而已。在领导和各个老师的指导以及我的不懈努力下，入职二个月的我，已可以熟悉办理保函、放款、承兑以及保理等各项手续，并在工作之余尽我所能帮助兄弟支行新入职的同事，把我所学到的知识与之分享。现在我已养成良好的工作习惯，所有业务办理之前无论多晚，都必须将手续提前准备齐全，并经过审核无误后方可下班，第二天去分行前再次检查，确认无误后才发送和办理，所有不确定的业务全都参照老员工的留存资料，有问题提前发现和解决，以避免给客户带来不必要的麻烦，并且我也将各种培训资料下载到手机里，以便在办理业务的闲暇时，随时随地学习。

二、对客户真诚、耐心

真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，尽可能做到客户满意，自己放心，不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮助和支持。客户不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与客户帮助。正因为我遵从对客户真诚、耐心的准则下取得了一些成绩：

业绩方面

做为一名业务人员，我深知专业知识是工作的基础，而优异的业绩更是我为之努力的终极目标，在张经理的指导和帮助下，我已成功营销了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭创力科技发展有限公司，并促成了5000万元的存款。

待审项目2个，分别为河南中鑫通讯有限公司，申请授信额度为6000万元，授信方式为应收账款质押。担保方式为保证。郑州中油洁能巴士燃气有限公司，申请授信额度为1500万元，授信方式为小企业综合授信，担保方式为保证。

另有已立项项目6个，分别为郑州陶粒、申请授信额度为1500万元，授信方式为保理，暂缺少公司章程，正在准备中；郑州建设机械制造有限公司，申请授信额度为1500万元，授信方式为保理，暂缺少09年审计报告、贷款卡、公司章程，正在准备中；郑州万特电气有限公司，申请授信额度为1000万元，授信方式为小企业综合授信，现在暂未落实担保单位；郑州光力科技有限公司，为我省重点拟上市企业，申请授信额度为3000万元，授信方式为保理，目前正在准备审计报告，人民电缆有限公司，申请额度为3000万元，申请授信方式为保理，现暂缺少公司章程。郑州蓝晶商贸有限公司，申请授信额度为1000万元，申请授信方式为保理，目前正在准备各项手续。

银行财务工作总结(篇12)

我自20XX年X月X日满怀希望和激情来到了XX公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间，三个月的时间过去了，这期间在公司各位同事的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

通过三个月的实习锻炼，让我受益匪浅，从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生，慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的三个月，不管是在工作，还是生活和学习方面，都得到了很大的提升，这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面将我试用期的工作情况总结如下：

一、转变思想，踏实工作，顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。

首先，学习方面，进入这家企业，让我有了理论结合实践的机会，更让我明白了，在银行学到扎实的专业知识，对于会计工作的基础作用，同样，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在银行学习的比较模糊的知识，在实践中得到了新的提升和认识，理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。

第二，工作方面，20XX年X月X日入职之后，我被安排到固定资产和在建工程岗位上，由于在银行缺少实践的机会，加上对财务软件的生疏，刚开始的工作举步维艰。但是，我虚心向自己的师傅和同事请教，从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账，到后来自己独立做账，再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程，但是，艰辛过后的蜕变，让我现在可以得心应手的处理各种账务。

在这三个月的时间里，我也遇到很多问题，然而，领导对我的信任令我信心满怀，不管怎样，我都不能让领导失望，由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导，每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务，提供相关的财务数据，在掌握自己本职工作的同时，也学会了关联业务的处理方法。因此，过去的三个月是历练，也是蜕变，是一个渐变成长的过程。

第三，为人处事方面：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门，整天与数字打交道，所以不允许粗心，而且财务部女同事多，男同事比较少，刚开会由于自己的矜持，让我觉得是否会很难融入这个集体。但是，我刚进入公司的第一天，自己办公室的同事对我就很热情，对我很是照顾，这是一个融洽的集体，团结的集体，和谐的集体，亲切的集体。我很感动，对待同事自然也是怀着感激之情，用最真诚的心与同事交流着。工作期间，他们帮过我很多，包括工作上的和生活上的，我会经常请教他们一些关于工作上的问题，他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾，经常会问我有没有什么困难，有困难就提出来，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于担当，虚心学习和请教。而对于领导安排的事情，我会第一时间去完成，对于领导的语重心长的教导，我会铭记在心。工作上，难免会和其他部门有交叉，这种交叉不仅让我认识了很多新同事，也让我学会了怎么和各种人交往和相处，收获工作效果的同时，也收获了很多朋友。

二、面对现实，迎难而上，克服自身不足，全面提升自己

三个月来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要有以下几方面不足：

1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓积极的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

2、工作不很扎实，不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

3、自身的业务知识和能力还有欠缺，需要不断地学习和提高。

4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

在过去三个月的学习和实践，我学到了很多，也感悟了很多。从原来在银行中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习，团队合作意识有了很大的提高，能够在规定时间内出色的完成任务，做到让领导、自己都满意。当然，我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自身综合能力。

在试用期即将期满之际，我郑重提出我的转正申请，请上级领导给予批准。在今后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

银行财务工作总结(篇13)

xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和工作总结

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处

以上是我部xx年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。

业务年终工作总结（13篇）

就目前而言，我们需要准备岗位年度总结的相关工作，重点是总结过去一年的工作成果和进步。如果您对“业务年终工作总结”有深入的兴趣，建议您耐心阅读完本篇文章，并收藏此页面以备日后查看！

业务年终工作总结【篇1】

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有非常多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使非常多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。

问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

业务年终工作总结【篇2】

总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。本文为保险业务人员年终总结范文，让我们通过以下的文章来了解。

范文一

转眼间，XX年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的.硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

XX年销售的初步设想

销售目标：

初步设想XX年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。

煤气阀、软密封闸阀等)

销售部管理：

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。

c)一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

范文二

至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：

一、业务拓展

业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万，非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。

一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

业务年终工作总结【篇3】

全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前。但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中。

但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。

各自做各自的业务，以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。

业务年终工作总结【篇4】

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的2010年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨----

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的`常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗

二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

对市场的预见性和控制力能力增强了;

对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;

(没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

业务年终工作总结【篇5】

毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了保险公司支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：

一、工作方面

反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。

验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的`海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献

5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。

作为保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：

联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

4、公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发，我有幸去XX人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每天做好值日工作，保持良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责，做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议，鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向成功。

业务年终工作总结【篇6】

第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。

第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。

第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析，行业内部信息进行判断分析，包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中找到入手的线索，这是以后需要重点运用和练习的。

第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后，了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解，包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的，这其中我认为是缺一不可，而以前这些我认为都没做到，所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。

第六步判断销售机会，也是是关键的步骤之一，它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段，如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步，免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足，我认为自己以后应该在如何发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的学习力度(和公司做的前两名和广告行业的精英学习)，现在这个社会不是单打独斗的个人了，个人再能干不如团队一起干轻松，所以团结协作尤为重要，改变要从现在、要从自己开始，所以我相信学习也是我现在的首要任务，为了更好的发展自己的人脉建设，这段时间也在从网上去研究一些如何发展人际关系(曾仕强的人际关系学)，现在认为良好的人脉关系需要具备：首先要做到打开自己真正去理解、包容和接受别人、真心的为对方着想、不撒谎、不欺骗、多参加社交活动 。

业务年终工作总结【篇7】

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

20xx-年对于红酒界来讲是个多事之秋，虽然年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨----

一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食"，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要"，经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等，直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点"，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗

业务年终工作总结【篇8】

本人已在**工作历时两个多月，对于公司的要求，都力争达标完成，但世事不尽如人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统，都有各自的特点，个人认为需要区分对待。

北京华联是个“鸡肋”，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之又可惜，毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来看，销量不高，费用却高，麻烦事也多，属于一个比较麻烦的“鸡肋”。

对于中商系统，可以更多的投入一些，毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的，但是需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，重点门店，销量可以突破光谷、曙光);第二类，潜力门店，销量是有潜力突破长丰、雄楚、杨汊湖、东湖)，但是目前这些店只能维持在外卖等工作的开展;至于潜力门店，同样需要给予相当大的支持，无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持，人员充足就可做试饮和推广，同时也可做外卖，短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了，可上常导，争取晋级成为潜力门店，可维持现状或等待降级到“淘汰门店”;对于东西湖这类门店，我的建议是区分对待，

首义和鹦鹉洲，还可卖个一千到两千的销量，门店也不是很远，业务员也比较容易控制，对于东西湖，我建议撤柜，一个月下来卖不了几百块，退货就有几百，无人维持排面和接货，由于距离也比较远，业务员不容易控制。总体上来说，半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店情况的概述，对于如何操作中商，个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路，此时在门店做外卖可提高各门店的人气，以及伊利酸奶的知名度，其他产品再做点小特价，或者送点值钱的物料，应该能够提高整体销量，从而控制费用率。

以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法，望领导给予指正。

业务年终工作总结【篇9】

x区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。x区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的x%，故区域市场潜力巨大。现就x区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

x区域虽然市场潜力巨大，但x区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，x供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而x地区各县局隶属x供电局管理，故要在x供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，x供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由x电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，x地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是x厂（分厂）、xx等，此类企业进入x市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是x市避雷器厂等，此类企业进入x市场晚但销售价格较低，x型避雷器销售价格仅为x元/支、x销售价格为x元/支，此类企业基本占领了代销领域。

业务年终工作总结【篇10】

于20xx年加入xx险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感20xx年是公司发展迅猛的一年，xx公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为xx公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结：

我主要谈三个方面：个人发展及工作完成情况;存在的问题和不足;20xx年工作思路和展望

一、个人发展及工作完成情况

我的四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现：

在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于20xx年xx月光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。

在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及xx公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在20xx年“青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了xx纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在“职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。

二、存在的问题和不足

在20xx年中，我取得了一定的成绩，使自己的能力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方：

(一)思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。

(二)不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

(三)管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

(四)和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。

三、工作思路和展望

大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将具体从以下几个方面着手：

(一)增强主动学习意识。

工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。

(二)注重团队意识和大局意识。

积极工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。

(三)深入了解营销人员的生活、工作、学习情况，从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。

(四)加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标。

(五)提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的保险营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。

业务年终工作总结【篇11】

工作了一整年，我们总算是等来了这一年的末尾，再过不久就能回家过年了，想一想就让我们感到兴奋和愉快。虽然这个时候是需要写一份年终总结的，但是这对于我们这些销售人员来说实在是小意思，因为我们在工作的时候可是积累了一大堆想说的话，现在趁着这个时机可得好好地总结一下。

我是在年初之际加入到咱们公司的，那时候的我还以为销售工作是比较容易做的，不就是动动嘴巴给客户讲一些业务方面的东西嘛，这对于我来言也算不上什么难事情，但是等到了我正式开始了自己的销售工作之后，我发现自己实在是太傻了，因为我不仅对于公司业务不熟悉，就连一些最基本的销售技巧也不知道，这令得我在销售产品时屡屡碰壁，白眼和嘲笑几乎成了我的家常便饭，这也让我意识到了自己得好好地提升一下个人的工作能力才行。所以在20xx年里面，我首先是熟悉了咱们公司的文化背景，并深入了解了公司的销售业务，这才让我在销售产品时没有那么生涩了，另外我也经常跟随着公司里面的老业务员们四处跑，看看他们是怎么进行销售工作的，以便从中吸取一点经验教训。

从我个人的工作情况来看，我觉得自己在业务知识这方面的了解已经差不多到位了，接下来主要的工作目标就是提升自己的推销技巧，毕竟现在的客户都精明了不少，有时候我们打电话都不太会接听，这也给我们这些业务员造成了诸多的麻烦，所以如何打动客户并让他们生出购买欲望是我们的工作难点，这就得通过长时间的磨练以及对客户的了解才能做好了。在不夸大，唯有让顾客感受到了我们的真心，才能促进好下一步工作的开展，这样也有利于回头客的发展。

在新的一年里，我会继续做好自己的工作并争取在销售业绩上取得更大的进步，同时我也祝愿咱们公司的全体员工在新年里能健康快乐，做任何事情都顺顺利利！

业务年终工作总结【篇12】

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市常作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，虽然努力做好自己的本职工作,但是自己一无所有。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，进一步了解到关于房地产项目及接待的一些礼仪。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在面对客户，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每面对一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

业务年终工作总结【篇13】

一转眼已经是20xx年了，在这新年来临之际，回想自己一年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。

一、工作内容

登记、交单。

2、保单的领取，发放登记。

本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

二、个人成果和不足的总结

以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。

银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

三、明年的一个工作计划

1、继续做好先前的工作，听从领导的安排。

2、努力做好自己的本职工作，做好后援服务，为公司搭建一个更好的平台。

3、继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平。

过去的一切都只属于过去，在新的一年里，我要努力弥补做得还不够的地方，继续为公司创造出更大的收益！