分公司述职报告
发布时间:2024-03-28 分公司述职报告分公司述职报告5篇。
古人云,工欲善其事,必先利其器。当一次工作学习即将开始时,我们通常会提前查阅一些资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!可是,我们的幼师资料具体又有哪些内容呢?以下“分公司述职报告5篇”由小编为大家收集整理,供你阅读参考,并请收藏本页面!
分公司述职报告 篇1
公交分公司述职报告
尊敬的领导、各位同事:
首先,我感谢公司领导对我的信任和支持,使我有机会向大家述职。本次述职报告主要围绕公交分公司的工作情况、运营管理、乘客服务等方面进行总结和分析,详细阐述我担任公交分公司经理以来的工作成果和不足,以及今后的发展方向和打算。
一、工作情况总结
我担任公交分公司经理期间,公司运营管理取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面。
1.1 提升公交线路的运营效能
通过对线路运行情况的分析和调整,我们对各条线路的发车间隔、车辆编组、途经站点等因素进行了优化,最大限度地提升了线路的运行效能。同时,我们加强了对司机的培训和考核,提高了驾驶员的服务意识和技能水平,从而缩短了乘客的候车时间,提升了公交出行的便利性。
1.2 强化运营管理的监督和控制
我们加强了对运营车辆的监督和管理,通过安装车载GPS系统和视频监控设备,实时监测车辆的运行情况,确保车辆按时发车、途中不违规停靠等。同时,我们加大了对乘车人数和收入情况的统计和分析,及时发现并解决运营中存在的问题,提高了运营管理的效率和水平。
1.3 加强乘客服务和满意度管理
我们积极开展了多项活动,提高了乘客的满意度和对公交出行的认同感。比如,我们组织了“文明出行宣传周”活动,号召乘客共同维护公交秩序;为老年乘客和残障乘客提供更好的便利,设置了专门的上下车辅助设施;同时,我们还定期开展乘客满意度调查,通过乘客的反馈意见,及时调整和改进服务方式,提升了公交分公司的品牌形象和口碑。
二、工作成果和不足
在担任公交分公司经理的过程中,我们取得了一些工作成果,但也存在一些不足之处。
2.1 工作成果
(1)公交分公司的运营效率有所提高,发车间隔和乘客满足率得到了改善。
(2)乘客投诉率有所下降,乘客满意度明显提高。
(3)公司的品牌形象逐渐提升,得到了社会的认同。
2.2 工作不足
(1)公交分公司在管理和营运方面仍存在一些问题,部分线路的运行效率有待进一步提高。
(2)司机的素质和服务意识有差距,需要加强培训和管理。
(3)车辆维修和保养工作还需加强,提高车辆的整体运行质量。
三、今后的发展方向和打算
未来,我将围绕以下几个方面继续努力,进一步提升公交分公司的运营管理水平和乘客服务质量。
3.1 加大技术应用和信息化建设
通过引进先进的运营管理系统和技术设备,加强对车辆、司机和乘客的信息化管理,提高运营效率和服务质量。同时,加强与其他相关部门和企业的合作,共享信息资源,实现互联互通,提升公交出行的便利性。
3.2 完善绩效考核机制
建立科学合理的绩效考核机制,以激励员工的工作积极性和创新能力,提高整个团队的工作效率和质量。同时,加强对员工的职业发展规划和培训,提高员工的专业知识和管理能力。
3.3 加强与社会各界的沟通和合作
积极与政府部门、居民委员会、学校、企事业单位等建立合作关系,共同开展公交出行的宣传和推广活动,提高公众对公交出行的认同度和满意度。
总之,公交分公司是一个重要的城市交通运输组织,我将牢记使命,继续努力,在领导的指导和支持下,进一步提升工作水平,为乘客提供更好的公交出行服务,为城市建设贡献力量!
谢谢!
分公司述职报告 篇2
我叫___,我所竞聘的岗位是电气分公司副经理。首先感谢公司给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!我主要会从以下几个部分入手,做好我的工作:
第一、从人员管理上入手,最大限度调动他们的积极性:
第二、工程技术和质量方面
我们在施工的'时候要严把工程技术和质量关,熟悉工程的图纸,了解、控制好每一个技术环节,建立现场质量信息跟踪卡制度。
第三、设备的管理
严格的按照公司设备管理的有关规定,明确每一台设备的管理责任人、使用人,去正确的使用它,做到人走机停,出现问题及时找维护人员来排除,禁止私自检查或对设备进行踹、踢、敲等暴力损坏行为的发生。
第四、安全方面
安全方面我的想法就是根据每一个项目部的特点,制定出详细的安全管理实施办法,打印成文字,组织工人开会进行学习,并且把它张贴到工程驻地和施工现场醒目的位置,我们应该重视安全教育,要把一切都落实到实际行动上,不能停留在口头上。
以上是我这次竞聘的一些想法,在以后的工作中,我将继续努力改进、继续努力学习,把工作做得更好。
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分公司述职报告 篇3
公交分公司述职报告
尊敬的领导:
我是某市公交分公司的一名车长,承担着每天将乘客安全、准时送达目的地的重要职责。在这一年来的工作中,我遇到了许多挑战,也积累了一些经验和思考。在此向您汇报一下本人的述职情况。
一、工作内容
作为一名车长,我每天需按时出车,保证车辆安全、整洁、有序,并协助乘客上下车。我按照公司的要求,认真核对车辆设备的完好性,确保车辆在行驶过程中没有故障,并及时保养和维修车辆。每日开车前,我会检查车内消防器材、紧急逃生设备是否完好,并配备充足的票款。
二、工作能力
在过去的一年中,我始终坚持高标准、严要求地完成我的工作。注重安全,是我工作的首要原则。我时刻保持警惕,在行驶途中注意路况,遵守交通规则,严禁超速、闯红灯等违规行为,确保乘客的安全出行。同时,我也积极与乘客交流,提供优质的服务。无论是面对疑问还是投诉,我都能耐心听取,积极解答,并尽力满足乘客的需求。此外,我也主动关注乘客的反馈意见,努力改进自己的工作方式,提高服务质量。
三、工作成果
在过去的一年中,我准时出勤,未发生任何迟到、早退等不良记录。我积极参与公司举办的安全培训和交流学习,更新了我的安全意识和专业知识。我坚持将车辆保持整洁,即使遇到恶劣的天气条件,我也尽量保持车内清洁,并为乘客提供一个舒适、干净的乘车环境。我的服务态度得到了乘客的好评,表扬信和投诉函件都能证明这一点。我也主动积极参加公交分公司的安全文化建设活动,力求为乘客提供更优质的服务。
四、存在问题和改进方向
虽然我在一些方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。首先,有时候在高峰时段会遇到路况拥堵,导致车辆行驶缓慢,影响了乘客到达目的地的时间。其次,我有时候会疏忽细节,比如没有及时清理车内的垃圾。还有,我在与乘客的沟通上还需要更加耐心和细致一些,以更好地解决他们的问题和需求。在未来的工作中,我将努力改进这些问题,提升自己的综合素质。
五、工作展望
作为一名车长,我将始终把安全放在首位,做到严格遵守交通规则,确保乘客安全出行。同时,我将继续提升自己的综合素质,学习先进的服务理念和技能,提高自己的服务水平。我也会积极参与公司的安全文化建设活动,为公司的发展贡献自己的力量,争取更好的成绩。
以上就是我过去一年的工作情况和展望,我会继续努力,以更高的标准严要求自己,为公司的发展奉献我的力量。谢谢领导对我的关心和支持!
此致
敬礼
某市公交分公司
车长:XXX
日期:XXX
分公司述职报告 篇4
县分公司领导述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!我是xxx县分公司的领导,今天很荣幸向大家汇报我们公司在过去一年的工作情况和取得的成绩。
回顾过去一年,xxx县分公司面临了众多的挑战和机遇。在公司的正确领导下,我们充分发挥了团队的力量,努力奋斗,在各项工作中迈出了坚实的步伐。
让我们来看一下公司在销售方面的成就。去年我们制定了一系列的销售目标,并不断努力实现这些目标。通过精准市场定位和创新的销售策略,我们实现了销售额同比增长20%,创造了近2000万元的销售业绩。这离不开全体员工的辛勤工作和团队的密切合作。
我们在人才培养和团队建设方面取得了重要进展。我们注重员工的培训和发展,建立了全面的培训体系,为员工提供了充分的发展机会。通过员工的不断学习和提高,我们的整个团队迎来了新的飞跃。不仅如此,在团队建设方面,我们不断加强沟通与合作,搭建了良好的团队氛围,凝聚了团队力量,使公司的整体绩效得到了明显提升。
我们在市场拓展和品牌建设方面也取得了显著成果。我们充分利用市场机遇,加大了对新兴市场的开发力度。通过积极参加行业会议和拓展合作伙伴,我们成功开辟了多个新项目,拓展了公司的业务范围。同时,我们注重提升品牌形象,在市场中树立了良好的公司形象,提升品牌知名度,赢得了更多顾客和合作伙伴的认可。
在深入实施精细化管理方面,我们在过去一年进行了一系列的改革和创新。我们加强了内部流程优化和管理规范化,落实了岗位责任和流程控制,提高了工作效率和质量。通过强化数据统计与分析,我们及时发现和解决了问题,推动了公司整体运营的稳定和协调发展。
回顾过去一年,我们取得的成绩来之不易,是广大员工的辛勤付出和团队的共同努力的结果。在此,我要向全体员工表示由衷的感谢和崇高的敬意!是你们的智慧、勤奋和团队精神,为公司的发展贡献了巨大的力量。
展望未来,我们将紧紧围绕公司的发展战略,继续深化市场拓展和品牌建设,进一步提高销售额和市场占有率。我们将加大对员工的培训和发展力度,提升团队的整体素质和执行力。同时,我们将继续推进精细化管理,进一步提高工作效率和质量。
我相信在全体员工的共同努力下,xxx县分公司的明天将会更加美好。让我们携手同行,共同创造更多的辉煌!
小编感谢您的阅读!
分公司述职报告 篇5
公交分公司述职报告
尊敬的领导:
我是XX公交分公司的一名普通员工,在过去的一年里,我一直努力工作,不断提升自己的专业能力,为公司的发展做出了一定的贡献。通过此次述职报告,我希望向您汇报我过去一年的工作情况以及对未来的规划和展望。
一、工作概况
在过去的一年里,我主要负责公交车的驾驶和乘务工作。在驾驶方面,我严格遵守相关规章制度,确保车辆安全运行。同时,我积极参加驾驶技能培训,提升自己的驾驶水平,不断提高运行效率。在乘务工作方面,我时刻保持良好的服务态度,热情接待乘客,妥善处理各种复杂情况,积极维护公司形象。
二、工作成绩
在过去一年中,我认真履行自己的职责,取得了一定的工作成绩。具体如下:
1. 友善服务:在工作中,我时刻保持微笑,并主动询问乘客需求,帮助他们解答问题,提供方便。这种友善的服务态度赢得了乘客的好评,并提高了公司的服务质量。
2. 安全驾驶:我严格遵守交通规则,确保车辆安全运行。在驾驶过程中,我注意提醒乘客系好安全带,合理控制车速,避免急刹车和急加速,确保乘客的出行安全。在我负责的路线中,没有发生任何交通事故,保持了公司的良好形象。
3. 完成任务:我按时完成了公司交给的各项任务,保证了车辆的正常运行。同时,我积极提出改善工作效率的建议,配合公司的管理工作,提升了办公室的整体运作效率。
三、存在的问题与改进措施
在工作中,我也存在一些不足之处,需要不断加以改进和学习:
1. 专业知识不够扎实:公交领域的新技术和新知识不断涌现,我需要加强学习,不断提升自己的专业知识水平,以应对不断变化的工作需求。
2. 行业经验不足:作为一名新员工,我缺乏一定的行业经验,需要与老员工多交流学习,积累更多的实践经验,提高自己的综合素质。
3. 沟通能力有待提高:在工作中,我要更加主动地与同事和乘客进行沟通,学会倾听和解决问题,提高自己的沟通技巧,增进团队的合作与凝聚力。
为了改进上述问题,我计划在未来的一年里采取以下措施:
1. 学习提高:我会利用业余时间学习专业知识,参加各种培训班,不断提升自己的驾驶和服务技能,为公司的发展做出更大的贡献。
2. 加强沟通:我将积极参与公司内的交流会议,与同事们进行深入的交流和学习,提高自己的沟通能力和团队合作精神。
3. 多方位观察:我将通过阅读行业报刊和相关书籍,了解公交行业的最新发展动态,提高自己的行业经验和领悟能力。
四、工作展望
未来一年,我将继续保持良好的工作态度,努力提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。我将通过学习和工作实践,不断提高自己的驾驶技能和服务水平,为乘客提供更加优质的服务。
同时,我也希望得到公司的支持和培养,提供更多的培训和发展机会,为我提升自己的能力和发展空间,以更好地回报公司对我的重视和信任。
总结:
过去一年中,我认真履行自己的职责,取得了一定的工作成绩。在未来的工作中,我将加强学习和提升自己的专业技能,努力更好地完成工作任务,为公司的发展贡献力量。相信在公司的大力支持下,我能够不断进步,为公司创造更加辉煌的明天。
感谢您的关注和支持!
此致
敬礼
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公司的述职报告
以便让各位更深入地理解“公司的述职报告”,我们常常需要在日常学习或是工作中撰写报告。报告是公文格式的一种,那么如何才能让自己的报告显得独具一格呢?敬请在我们的网站上关注我们发布的更多相关资讯。
公司的述职报告(篇1)
时光荏苒,岁月如梭。20xx年度供热生产工作即将顺利完成。一年来,公司的事业日益兴隆,多元化思路进一步促进了公司的发展。机电部作为公司机电设备管理的职能部门,紧跟公司的大好形势,密切配合各部门工作,把机电设备管理好,服务于生产,取得了喜人的成绩。在勤奋的工作中我们收获了经验,汲取了教训,机电工作也上了新台阶。
一、非运行期的检修技改
20xx年x月中旬,供暖运行期进入了收尾阶段,机电部的工作丝毫不敢松懈,立即开始进行设施设备技改及检修的统计和布置。经过汇总、工日评估、分析论证、整理各分公司上报的技改、检修项目,与相关职能部门逐项分析和调研,最终确定技改、检修项目556项。其中安宁分公司351项(检修337项,技改14项),迎宾分公司205项(检修190项,技改15项)。锅炉停运后,立即启动技改、检修方案的实施。通过精心组织,认真布置,狠抓落实,积极跟踪指导、督促和检查,利用48天的时间,在各分公司的努力下,按时保质保量的完成了技改、检修任务,为下一个运行期的设备正常运行,打下了坚实的基础。
二、外网工程的服务
5月x日,公司生产工作重点转入外网工程的施工。
我公司承揽了晋中市集中供热第十二标段的工程。工程工期紧,任务重,点多面广。机电部主要承担了外网施工的临时供电和保障任务。为了加快施工进度,工程指挥部决定安排多工作面同时施工,这就给临时供电增加了难度。需要在有限的时间内,寻找、勘察、定位,联系、请求、协
调施工工地所需电源,涉及到供电部门和好多邻近的相关可提供电源的单位和个人。“兵马未到,供电先行”。机电部部长亲自上阵,日夜奔走在准备开工或已经开工的施工现场。与供电部门及邻街住户、企业、团体等单位协商供电事宜,合计38个电源点。有时为达成一个用电协议要洽谈好多次,跑若干趟。为了不耽误工期,为了省出几分钱,磨破了嘴皮,托关系,走后门,用尽了浑身的解数,及时组织和保证了施工用电以及工程机电设备的正常使用。此外,机电部人员还承担了工地兼职安全员,应急抢险队成员,以及为工程队员做亲情服务,做好后勤工作。保障和促进了外网工程的顺利进行以及公司物业电网的正常运行。
三、供热系统仪表的检定和检修
安宁分公司的仪表标准检定室,是国家批准授权的仪表标准检验检定单位。随着运行期的结束,仪表也进入了检验、检定、检修阶段。供热系统4个热源点,换热设备35套。共有压力表 400多 块,压力变送器(包括差压变送器)170余台,一体化温度计204支,智能数显仪表80台。还有不同规格的水表、电度表、流量表、转速表、水位表、氧含量表、玻璃温度计、充气温度计、电流电压等一系列仪表约300余只。换热站无人值守远传自动控制装置35套。这些仪表和远传自控装置成了指导生产的眼睛。保护好眼睛的担子就落在了机电部的身上。
经过非运行期有计划、按步骤的检定、修理、更换,使我们生产中的仪表和自控系统得到全面的过滤,做到了完好率百分之百。20xx年度冬季运行期的运行中,优良的仪表精确的指导了生产运行,起到了对设备运行保驾护航的作用,在生产运行中做出了卓越的贡献。
四、设备档案的整理及设备制度的建立和完善
公司所有设备档案资料的整理,是持续的、发展的。进入20xx年度运行期,机电部抓紧了对全公司机电设备的排查、过滤,整理及补充。首先对在册设备进行了过滤,及时更正了实际中已经发生了变更的数据和相关资料。又组织各分公司对锅炉房、换热站所属设备中新增和技改检修情况,做拉网式摸底排查,将资料和数据充实到设备档案库。通过细致的排查、过滤、整理,档案遗漏之处得到了补充,档案得到了更新,使我们的机电设备档案更加系统化全面化,对机电设备的“纸上谈兵”提供了依据。 在机电设备管理制度的完善和建设方面,20xx年度又迈出了喜人的步伐。为进一步加强设备管理,落实责任,明确义务,做到人、机的有机结合,根据工作需要和岗位职责,依据公司《生产运行设备运行管理制度》,制定并签订《设备保养维护责任书》,更新了《设备检修标准》。组织各分公司对所属设备和所属人员进行科学详细的分解和组合,清晰明确的将设备管理责任落实到个人身上。
五、组织机电技术培训,以技术指导生产、服务生产
组织各种形式的机电技术培训,进一步系统的学习机械设备和电子控制的知识,学习机电设备管理知识。进入运行期,机电部先后组织的员工培训。讲解学习《设备保养维护责任书》,以精炼的内容,实用性、争对性的给公司维修工、电工进了一次系统教育。经过培训后测试,所有学员成绩较为扎实,实践技能有了阶段性的提高。
做好积极培训的同时,充分发挥机电部职能部门的作用,以精湛的技术,指导生产;以饱满的热情,服务于生产。指导和参与了丰润泽连栋大棚电议设备的设计与施工安装,组织协调改造移位了罗龙湾生态园
100KVA变台的位置。申报安装了南湖科技园630KVA箱式变电站一套(已投入正常使用)。在生产运行中,深入生产一线,针对性的指导解决机电技术难题,为正常稳定的运行保驾护航。
六、狠抓内部人员管理,不折不扣的落实公司精神
由于机电工作职责范围广,涵盖范围大,机电部狠抓内部人员管理,做到分工明确,协作配合,充分调动的培养各自的主动性、能动性,规范员工和组织纪律性,让员工发挥各自的才华,大胆的管理、精确的指导、热情的服务。
对上级领导安排的工作,不折不扣,积极接纳,尽最大努力,排除困难,按时完成。机电部广开思路,深入研究,以“只要想到的,就是份内的”工作理念,主动的拓展工作广度,将工作有计划按步骤的细化分解,条理化,程序化。
七、顺利完成了20xx年度生产供热设备考核制度
严谨认真的签订《设备保养维护责任书》,并狠抓责任书的落实,严格检查、督促、考核,造成事故的严格按照设备运行管理制度论处。真正使设备的使用者和管理者都明确自己的职责范围,明确设备完好标准,促进了设备的良好运行,同时收到了实效。美中不足的是安宁分公司4#锅炉引风机发生了一次重大的飞车事故。这说明我们一线职工的安全防范意识还没有做到百分之百,没有预见性经验少,重视程度不够。机电部的日常监督检查工作同样没有做到位,我们不允许自己有这样的失误,不会为自己找借口找理由,在新的一年里定会把安全生产的执行,责任到人的落实,标准制度的完善,机电设备的保养及改进做到最好。
八、工作的努力方向
在实际工作中,收获了丰硕的经验,也找出一些不足。
1.我们认为,部门的工作,日常服务的事情多、项目杂,力量还不够。20xx年度,要主动的走下去,收集设备存在的运行问题,应着重在机电设备技术方面主动的技术攻关,定课题,攻项目,主动的发现不适应生产的设备问题,做出积极的改良。
2.工作中也发现,我们机电设备管理还是有管理不到的死角,有些工作还需要制度的进一步约束,还需要出台一些制度的细则,比如随机资料存档回收的管理;《设备检修标准》全面系统的完善(特别是设备细化,技术方面的完善)等。以便于更好的执行制度,更好规范设备管理。
20xx年机电部在公司领导的关怀下,成绩是肯定的。而20xx年是“一二五”规划的开局之年,是全面建设小康社会的关键时期,我公司作为市政供热系统的主要单位,我们相信公司定会赢得市民的掌声和赞扬。“设备是保障,安全为第一”,这个重担自然压在了机电部肩上。机电部员工会继续发扬认真负责,积极进取的精神,会更加团结在一起,和谐奋发,进一步端正爱司敬业的思想,完善机电设备管理相关制度,不断提高业务技术水平,相信会有更大的成绩向通达人汇报。
公司的述职报告(篇2)
进入20xx年以来,我公司在领导的努力领导下,还有在所有工作人员的努力配合和努力工作下,认真贯彻落实上级要求的任务和会议精神紧紧围绕着在年初的创下的目标和任务,将质量作为效益的核心内容,强化管理,努力抓经营,抓市场,抓投资。所有员工共同努力,团结奋进,为我们长期发展奠定了基础。现将一年的工作内容汇报如下:
一、主要经营指标完成情况
一、目标任务完成情况
1、完成产值和上交管理费情况。全年新签合同金额380万元,完成经营产值772万元,上交局工会管理费180万元,占全工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范...教师年终工作总...年任务的90%。
2、加强监理项目管理,严格履行监理合同情况。全年监理工程项目13个,工程合格率为100%,优良率达到90%以上,合同履行顺利准时。
3、独立承担社会责任,按国家政策依法纳税。公司依法纳税,无涉及及公司声誉和利益的涉诉案件发生,运营正常。
4、完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范情况。公司按照局“目标责任书”要求,积极稳妥、扎实有效的按《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事机制,健全了公司领导班子,明确了领导层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了公司章程,并到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰,权责明确。
5、监理项目安全控制情况。全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故。
二、重点工作完成情况
(一)认真贯彻落实各项会议精神,层层分解目标任务。工作会议后,公司立即组织召开全体职工会议,全面学习了工作会议文件和周书记的重要讲话。在统一思想,提高认识的基础上,理清工作思路,按照会议要求,结合实际对目标进行了细化分解,与各项目部总监签订了目标责任书和安全管理责任书,制定了工作措施。全年组织干部职工学习局党委文件12次。
还针对公司人员分散在不同项目上的特点,要求公司正式职工必须每天浏览《今日》网站一次,及时学习局党委的文件,了解工作动态。
(二)顺应市场得市场,开辟经营工作新局面。
公司紧紧围绕水利建设市场和河道水电站等国家重点工程项目,不断调整经营格局,实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化责任意识,企业竞争力不断增强,开辟了经营工作新局面。
1、顺应市场规律,实行项目区域经营战略。近期,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,对省内外市场大中型工程项目按区域划分,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。
2、完善经营格局,提升工作经营工作质量。公司确立了顺应市场得市场,突出重点、多元经营的指导思想,制定了投标工作程序和工作职责,完善了经营工作责任制。在工作中,充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用,不断提高标书的科技含量和内在质量;公司上下密切配合,面向市场搜集信息。在公司建立了纵向到底、横向到边的经营格局。
3、发挥资质优势,开辟经营工作新局面。公司拥有水利工程监理甲级资质和环境保护监理资质,鉴此,公司加大了环境保护工程投标力度,在监理任务相对萎缩的情况下,调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针。对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。目前密切跟踪引洮济合工程、引哈济党工程、会宁北部供水工程、宁夏扬黄供水工程等项目的立项批复动态,设计进展情况。
(三)完善管理制度,提升监理服务水平。
我们制定了项目总监责任制、重大事项议事机制和公司巡视监督制。在制度建设方面,公司在原有规章制度的基础上,对员工薪酬标准、公司印鉴管理办法等进行了完善,还制定了《公司党建工作制度》,明确了重大事项议事机制和党建带团建工作思路。
在落实总监责任制方面,与总监签订了目标责任书和安全责任书,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一帮、管好一片,使公司的各项管理目标得到贯彻和执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,公司实现了网上资料的上报传输,完成了《监理人员工作手册》的编写工作,明确了监理人员职责、工作方法和程序。在财务管理方面,公司针对项目产值大、利润低的问题,严格落实经济目标责任和各项规章制度,规范项目成本管理行为,全心经营,保证了企业经济效益的不断提高。通过建立内部监督检查制度,逐步建立完善了财务监督机制,实行项目统一结算制度,使企业资金调控能力不断增强,为生产经营提供了有力保障。
在质量管理方面,公司时刻把质量管理当作企业的生命线,对项目进行巡视监督,对发现的问题及时发出整改通知,对存在重大危险源的项目实施重点监控,及时给予项目部工作指导和支持,有效的规避了监理责任,确保了工程质量合格率100%,优良率95%以上。全年没有出现一起业主投诉现象。
四)加强安全管理,确保安全生产无事故。公司成立了安委会,确立了公司安全管理机构,逐级签定《安全生产责任书》,加强安全考核力度。近期两次下发正式通知,要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习,建立安全法律法规清单及学习记录,编制安全应急预案。
12月开展冬季安全大检查,要求各项目部上报秋冬安全大检查隐患排查情况。公司全年共组织各类安全检查6次,消除安全隐患5项。把安全生产贯穿到文明工地创建活动之中,有力地促进了安全生产,全年未发生责任事故。
(五)不断改革创新,完善管理体制和运行机制。
改革对公司来说是一个永久的课题,只有在实践过程中不断改革完善,公司才会有活力。我们按照“目标责任书”中对改革的要求,扎实有效的依照《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事规则,健全了公司领导班子,明确了公司领导层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了公司章程,并到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰,权责明确。
(六)加强学习培训,提升人员素质。
监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识,才能正确行使监理职能。公司全年共举办总监系列培训5讲18学时,旨在提高总监的综合素质和工作能力,组织新员工培训6期,强调了公司员工职业素质的具体内容和工作要求。
公司开展这一活动以来,广大员工积极响应,总监们更是将这一工作与各项目的管理工作相结合,把培养员工职业素质落到实处。
三、扎实开展联村联户为民富民活动
开展“双联”活动是省委作出的一项重大决策部署,根据局党委的统一安排,公司对此项活动高度重视,召开了动员会议,认真学习、传达了相关文件精神,明确任务、积极投入到“双联”活动中来。公司有3名干部参加双联活动,联系贫困户4户。3名干部进村入户都在5次以上,入户天数均达到的规定,建立了长期的联系制度。并组织公司职工为联系户捐款7400元,通过宣传政策、疏导情绪,反映民意、促进发展,深入群众、锻炼了干部。还发放了《连心卡》,调查填写了《干部“双联”贫困户调查表》,填写了入户工作日志、建立了台账。公司“双联”工作达到了预定工作目标。
公司的述职报告(篇3)
一、20--年工作情况
1、公司开通平台有:融汇通、付临门、腾付通、通联。平台通道政策有改变,目前以通联平台相对稳定。通道稳定才能保证商户的刷卡量稳定增长,保证公司的pOS机具运转正常。公司每月平台入单量新机及切机在三十几台左右。
2、工作中必须熟记自己负责维护商户资料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。售后管理。
二、不足
发展客户的渠道主要是通过网络、业务员。接下来可以加强网站建设、报纸、走出去和银行或实力商户合作。
公司客户量较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万不是很多,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、,以求增机和介绍。
工作中入单需更加细心,需及时掌握各平台通道政策变化,第一时间通知到商户。目前通道政策时有变化,有时候还未能及时通知到商户。
三、20--年工作计划
1、做好平台入单工作,做好下机客户的售后定期回访工作,维护和各代理商的沟通工作,及时传达公司新政策。
2、加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任;在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
3、针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。
在新的20--年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,努力工作。
公司的述职报告(篇4)
在过去的一年里,我车间在xx公司党政的领导下,在有关车间、科室的大力支持下,立足车间实际,坚持继承和创新相结合,在上一年工作的基础上体现了“调整、巩固、充实、提高”的思路,使整个车间的各项工作有序推进,应该说,整个车间的发展势头继续向好,为公司生产经营目标的实现做出了积极贡献。
主要经济指标完成情况(1-9月份)
1--9月份车间计划总成本为1698534元,实际消耗成本1706719.92元,超支8185.92元。在1--9月份的可变费用中,计划数为563238元,实际消耗为444957.55元,节约118280.45元,降低率为21%。
回顾全年,我们始终围绕确保铁路运输生产的正常进行扎扎实实地抓好了以下几方面工作:
一、进一步探索和完善适应铁路运输生产的电务车间运作模式。
1、明确工作思路。
去年,我们根据车间的实际情况,有针对性地提出了“保产第一、团结为重、自强为本、发展为要”的16字工作方针。通过反复宣传和讲解,广大干部职工对公司为什么要推行“四化”管理,车间为什么要提出16字工作方针都有了较为深刻的认识和了解。今年,在运作框架基本成形以后,我们的工作思路就是“调整、巩固、充实、提高”。
2、在调整的基础上巩固,在充实的基础上提高。
一是坚持推行分级管理,层层负责的管理体制。我们进一步加强了技术组的管理职能,树立其代表车间的技术和管理权威,充分发挥其管理和为基层服务的功能。同时,强化工段长的管理职能,树立其权威。从目前的情况来看,组织内部的运行效率是比较高的,基本上做到了各司其职,各负其责。
二是坚持推行地域化管理体制。我们将各站的室内照明系统的维修职能划归各个站场行使以后,花大力气进行培训,解决了部分职工的电工操作证问题,有效地保证了工作的正常开展,虽然增加了各站班组成员的工作量,但却大大地提高了工作效率,密切了同其它车间的关系。
三是坚持例会制度。我们建立了每周一次的党政联席扩大会议制度和每月一次的生产设备安全例会制度,定期研究和解决问题。实践证明,它不但大大增强了工作的计划性和预见性,而且对于充分发扬民主,集思广益,共同出主意,共同想办法,对于提高职能组成员以及班组长、工段长等生产骨干分析问题和解决问题的能力都大有好处,对工作确实起到了极大的推动作用。从目前的情况看,刚开始的时候,大家在会上反映的问题多,但后来就逐步减少,可见,效果是好的。
四是坚持对各站场材料实行配送制。我们的基本做法是由班组长根据每月的维修计划上报维修材料申请单,由综合组人员定期配送材料,不但密切了综合组成员同各工段以及班组成员之间的关系,还有效地降低了运输成本。尤其是在xxxxxx以后,加强了对出厂物资的检查工作,其优越性更是凸显出来,否则,大量的时间将会耗费在开出门票上,保证铁路运输生产的正常进行势必成为一句空话。
五是改变成本控制方式。从去年以来,我们在征得有关车间和科室同意的情况下,我们将灯泡、电话机等维修材料成本核定到各车间、科室头上,由各车间、科室自行控制,我们只负责提供维修服务,保证随叫随到。采取这种方式以后,效果确实很好,不但有效地控制了成本支出,还一举解决了以前经常发生的扯皮问题。
六是对有关的制度进行了完善和修订。今年,我们修订了《xx车间巡检工作制度》,对工作内容进一步予以细化和明确,同时出台了相应的经济责任制考核办法。从实际情况来看,由于我们做到了检查到位,不走过场,不搞形式,确实收到了很好的效果。在征求职工意见的基础上制定了新的《公用自行车管理办法》。我们还重新修订了车间主任、副主任、工段长、班组长以及技术人员的安全生产岗位职责。
制度制定以后,关键是用于实践,指导工作,这也是公司推行“规范化、程序化、制度化、人本化”管理理念的本义。为此,我们不是把制度写在纸上,挂在墙上,喊在嘴上,而是不折不扣地落实在行动上,落实在考核上。比如,巡检工作制度,以前也有,但为什么效果不好呢?我们认为关键是抓落实不够。为此,我们采取的是签卡的办法,要求各工段、班组将各种设备不分大小一律分解落实到个人头上,并放置设备巡检卡,职能组和车间的人员不定期地开箱进行检查。今年以来,在巡检工作方面,先后有8人次被考核。又比如,在加强劳动纪律方面,由于我们真正做到了一视同仁,真正做到了在制度面前人人平等,先后有班组长在内的6人次被考核,基本上是服气的。
七是积极稳妥地进行分配制度改革。在分配这个敏感问题上,我们坚持实事求是和积极稳妥的原则,最终通过的考核办法虽然迈的步子不大,但差距是拉开了的,既保证了职工队伍稳定,又基本达到了目的,在目前的情况下,我们觉得确实是不容易的。
二、强化保产意识,进一步抓好设备检修工作。
我们牢固树立保产意识,认真抓好设备的维护保养和检修工作。公司年度检修计划下达以后,我们积极准备、合理安排,分期分批组织实施。到目前为止,我们已基本完成了年度计划和追加计划,包括:
1、大料场道口报警系统、电动栏木机及道口房照明电气安装。
2、xx站、xx站调度台更新。
3、xx站、xx站广播调车大修。
4、配合工务x—x区间、x—x区间轨道电路轨端接续。
5、x、x、x、xx通信系统电源改造。
6、x1#、x2#道口栏木机更新安装。
7、x1#、x2#道口照明新增安装。其中x2#道口新增内网电话。
8、同有关单位一道完成了201道岔的液压转辙机安装工作。
9、xx车站及xx交接、列检电气线路安装。
10、新增xx车站—列检调度电话。
11、xx站低压配电屏改造。
12、新增xx道口电话安装。
13、灯塔灯具及架空线路大修。
14、新增xx道口电话安装。
15、水位控制系统大修改造(行政、办公大搂、单身大院)。
16、新增xx站水处理间电气安装。
17、新增平面无线调车系统安装(线路、接地极)。
18、新增xx机务(教室、储油间、值班室、休息室)电气安装。
19、各站变压器测试、主要建筑物接地电阻测试。
20、大院平房、大修平房电表及线路安装。
21、配合工务长i线50轨轨端接续(1000米)。
22、信号机大修(公路、高柱、矮柱)。
23、xx—xx站通讯电缆大修。
24、xx—xx站通讯电缆大修。
25、新增五号道口道岔标志灯安装。
26、新增机务水泵电机启动箱(隐患整改)。
27、平面无线电调车接地极安装(4处)。
28、xx机务教室电气安装。
29、xx站、xx站道岔装置大修。
30、xx站—xx车站50公斤轨更换安装双导接线。
31、xx站电源屏大修。
32、xxx厂、xx公路信号机大修(5套)。
33、xx、油库电气安装。
34、转辙机测试台的修复工作。
35、机务车间机库照明安装。
36、xx站机械室继电器大修。
37、转辙机配线大修。
上述工作的开展,对于改善设备的运行状态,提高设备的运行效率,对于保证铁路运输生产的正常进行创造了必要条件。
三、严格管理,切实抓好安全工作。
1、认真开展kyt活动。按照xx公司的安排,我车间作为kyt活动的试点单位,从5月1日起在车间全面展开试点活动,通过4个月的工作,取得了一定的成效。我们的做法是:
一是精心准备,分类举例,增强针对性。我们为各工段(班组)精心准备了kyt活动具体实施内容等文件和记录卡片,并且按照不同班组、不同工种、不同作业形式进行了分类举例,如“高空作业”、“道口栏木机检修”、“转辙机维护”、“设备巡检”等等,增强了班组开展kyt活动的针对性。
二是突出重点,兼顾一般,区分情况,不搞一刀切。我们结合车间的实际情况,根据工段(班组)工作性质进行分析,力求做到“突出重点,兼顾一般,区分情况,不搞一刀切”。将具体操作类(如信号工段、电通工段、武都工段、工程班)和一般事务、管理类(如职能组、值班室等)区分开来,对具体操作的班组进行重点指导、监督和检查。
三是加强检查和指导,边学边改。我们对开展kyt试点活动的工作职责进行了界定,由车间技术组负责日常工作,车间安全员发放、收集、整理卡片记录,并负责督促、检查。从卡片的填写情况来看,截止11月30日,车间各工段(班组)共填写kyt卡片297张,应该说工作基本上是到位了的。
2、认真执行安全操作规程。我们坚持“安全第一、预防为主”的思想不动摇,在工作中做到了“三不动”和“三不离”,做到了工作服和安全帽穿戴整齐,不但强化了全体员工的安全意识,还形成了一道风景线,重塑了xx形象。
3、认真查找安全隐患,切实加以整改。
我们认真查找安全隐患,切实加以整改。共计查找南站办公楼、南站2#道岔、南站料5道口、101道口、xx站118#道岔、工务机修班、修配所、公司大楼和xx站站调楼等地方的安全隐患50项,有的已经处理,有的已经上报有关科室,正在落实。
4、认真抓好安全文化主题教育活动。我们通过树立安全工作典型—xx站班,较好地起到了典型引路作用,促进了安全文化内化于心、固化于制、外化于行。
四、积极开展职工培训工作,着力提高职工队伍素质。
在公司领导和有关科室的大力支持下,我们有针对性地开展了职工教育培训工作。到9月底,职工培训率为105%。
一是针对光纤投入使用以后,我们的职工技术水平偏低的实际情况,我们采取请进来,送出去的办法,积极联系xx铁路通信公司,对30名职工进行培训,在一定程度上提高了他们的理论和实践水平。
二是举办了一期维修电工和信号电工培训班,历时两周,参加人员达50人。由于不走形式,不搞过场,受到了大家的普遍欢迎。
三是认真开展岗位技术能手竞赛活动。我们要求技术相对较差的同志也要借这次机会进行学习,参加考试。本着公平、公开、公正的原则,通过综合考评、应知考试和实作考试,有4名同志分别获得维修电工和信号电工的岗位技术能手称号。对于竞赛结果,大家确实是心服口服的。
四是包括车间领导在内的有关技术人员利用空闲时间对部分生产骨干进行重点辅导和讲解,全年这种讲解达10余次,对于提高他们在信号方面的技术水平起到了一定的作用。
通过一系列举措,我车间正在形成学技术、钻业务的可喜氛围。
五、存在的问题:
从今年的情况来看,没有由于xx车间的原因影响铁路运输生产的正常进行,应该说是不容易的。但是,我们的工作中仍然存在很多问题。概括起来有以下几点:
一是车间班子的综合素质离搞好工作还有很大差距,尤其是车间主任不懂专业技术,这对工作的正常开展造成了影响。
二是结构性缺员严重,人才缺乏问题亟需解决,集中表现在信号和通信两个工种,基本没有专业人才,在明年南站、江电站改造以后,设备压力将会越来越大。
三是包括班组长、工段长在内的个别骨干的观念转变较慢,程度不同地存在畏难情绪和怕得罪人的思想,导致工作偶而发生“肠梗阻”的现象。
四是职工认为xx公司的效益比较好,因此对收入的心理预期普遍偏高,加之周边环境的影响,导致车间的工作压力和难度特别大,如何正确地处理这一问题是我们当前和今后很长一段时间之内都必须面对的。否则,稍有不慎,就有可能影响稳定大局。
五是巡检工作仍然存在问题。怎样才能做到既保质又保量,是我们必须面对的问题。
公司的述职报告(篇5)
在各个行业,年终总结都是一个非常重要的工作,这对于企业来说具有不可忽视的意义。在年终总结的时候,我们不仅仅需要总结过去一年的工作情况,更需要从中发现我们的不足和问题,制定出相应的计划和措施,以便在下一年更好地工作。因此,本篇文章将从结束语的角度出发,探讨单位年度工作总结的相关问题。
一、总结今年工作的成果和亮点
首先,在本年度工作总结中,需要强调本年度的工作成果和亮点。总结成果和亮点能够增强企业的信心,让员工们感受到他们所做出的贡献,同时也能够提高企业在市场中的竞争力。在总结中可以用数据、图表等方式客观地展示相关的工作成果,可以提高总结的权威性和科学性。
在总结这一年的工作成果时,企业需要充分肯定员工的努力和付出。要让员工们意识到他们所做出的贡献是得到认可和尊重的,并且为了更好的激励员工,企业应该在总结过程中表彰和奖励成绩突出的员工,让员工感到有所成就和自豪。
二、总结这一年工作中的问题和不足
除了总结好的方面,企业更需要关注工作中的问题和不足。我们需要正视存在问题的情况,找出原因并采取相应的措施。在总结中,我们要客观公正地评估自身。当然不同的总结角度也有着自身的侧重点,有些总结更加侧重于总结问题和不足,然后制定后续的解决方案。
对于存在问题的事情,我们不能够简单地用“遗憾”、“失败”等词汇来遮掩,而是要冷静客观地分析原因,找出造成问题的根源,不断优化管理体系和工作流程,避免再次犯错。通过这样的总结方式,我们可以发现工作中的不足之处,从而找到改进建议和提高的方向。
三、制定下一年的计划和措施
在总结之后,就需要制定出下一年的计划和措施,以便更好地开展下一年的工作。这个计划可以包括资源的配置、计划完成的目标以及成本控制和效益提升等方面。同样,计划和措施也需要根据本年度的工作总结来制定。如果这个计划也能继承前一年的成果,更进一步提高效率和工作效益。
制定下一年的计划和措施,不仅需要有明确的规划,更需要面向未来有远见。在总结的基础上进一步的完善规划,制定出一份清晰明朗的计划,并明确每项计划的执行路径、监管要求和时间表,这样就能够为下一年的工作奠定良好的基础。
四、向前看,再接再厉
总结可以让我们从过去的成功和失误中吸取经验和教训,为下一年的工作奠定基础。但是总结的目的并不在于回味过去,而是为了让我们可以更好地继续前行。总结结束了,未来更需要的是过去的知识与经验,不断地创新、拓展和完善,进一步适应市场环境和企业需求,提高工作质量。
总的来说,单位年度工作总结作为一项重要工作,对一个企业和员工的发展具有重要的帮助。我们需要及时总结,分析自身的优势和不足,进一步改进提高。希望我们通过努力不断地优化自身的工作,做出更大的贡献,为实现更大的成功而不断努力。
公司的述职报告(篇6)
20XX年公司在上级部门的正确领导下,在区政府、区安检部门的关心、支持和指导下,在坚持改革创新、加强管理和开拓市场的同时,把“预防为主,安全第一”的安全方针摆在各项工作的首位,实行全员、全过程、全方位的安全教育与管理。去年以来,公司未发生伤残事故,未发生火灾事故,未发生职业病,重大隐患整改率为98%。先后抓贼2人次,协助公安部门抓获2名犯罪嫌疑人,制止打架斗殴事件13起,在安全管理工作上取得了一些突破性工作。
一、领导重视,认识到位。__年,公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“安全”这根弦,把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。上级领导也非常重视公司的安全工作,去年集团公司董事长视察公司工作时,就作出了“安全工作是重点”的指示,要求把安全生产工作纳入公司重要工作日程。公司领导班子更是以身作则,高度重视。公司王总亲自讲安全、问安全、抓安全,在干部例会和员工大会上多次强调安全工作。他说,我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作;强调各部门要切实加强领导,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人和责任人员,要严肃追究相应责任。去年上半年重新调整安全领导小组,王总亲任领导小组组长,设置了安全工作办公室,建立健全了安全管理体系;公司还成立了质检部,由副总经理亲自负责定期对公司进行安全检查,并逐个发出整改通知书,督促整改;并在资金十分紧张的情况下,完成了消防监控系统的验收工作,安装了公司外围摄像头,还拿出近万元将对消防器材进行了检验和更换。由于领导重视,公司安全组生产织逐步健全,形成了领导重视、齐抓共管、各司其职的安全生产环竟。
二、落实制度,责任明确安全生产的良好局面,是通过健全而有效的制度来实现的。去年上半年,领导班子与各部门签订的《目标管理责任书》,安全工作也作为其中的目标考核之一,贯彻了“谁主管,谁负责”的原则,并实行一票否决制度,即当月或当年个人或部门出现一次安全事故,将取消流动红旗、先进个人及先进集体的评选资格。坚持做到层层抓安全,人人重安全,全面夯实安全管理基础。公司各部门还根据工作性质制定了更加具体的管理制度,保安部出台了安防制度,技术部制订了《设备设施维保检查制度》,并且保安部和技术部都制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案,突出了重点部位,重点岗位,把安全责任层层细化,落实到了每一个人,使安全在制度的贯彻中得以实现,较好的形成了安全领导负责,安全分工负责,安全层层负责,安全人人有责的责任体系。
三、反复检查,及时整改。做好安全检查,及时发现问题,消除隐患,堵塞漏洞,是确保安全最有效的方法。__年5月底,公司下发了《关于进一步加强安全工作的通知》,对安全工作提出了具体要求。并且要求质检部加强对安全工作的监督、检查,要认真开展每一次安全生产事故隐患检查,坚决不放过一个事故隐患,确保不发生重大安全事故。质检部在各部门自查的基础上,不走过场,不留死角,认真做好安全监督检查工作。每次每项检查都做出了较为详细的记录,从中发现影响安全的问题9项,发出整改通知5份,写出检查考核报告3份。各部门也都进行了多次的自查自纠,对质检部在安全检查中发现的问题,也都能及时逐项整改。如质检部在8月28日对地下室安全隐患的检查中,发现楼道堆放物品、电路走线不规范、电灯功率过高等问题后,向技术部发出《安全隐患责令整改通知书》。技术部知错即改,在质检部要求的时间内对地下室的杂物进行彻底清理,并把其他安全问题整改完毕。
公司的述职报告(篇7)
工作只有不断去总结,去优化工作的方法,才能更好的去让自己得到更多的成长和进步,提升自己,把今后工作做得更好。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“《博物馆个人工作总结》”,仅供参考,欢迎大家阅读。
本人自**x年经职称领导改革工作领导小组评定为助理馆员职务,至今已有七年时间,现申报馆员职称资格,下面就我这七年来的思想,工作,成绩及其它方面做一个总结汇报;
任现职以来,本人能够遵守单位的各项规章制度,埋头苦干,扎实工作,各项工作都取得了较好的成绩。
一、政治思想工作:始终坚持以马列主义毛泽东思想以及****的重要思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨,以科学发展观活动为契机,树立正确的价值观和世界观,政治觉悟得到了不断的提高。同时,紧密围绕自身工作实际,认真学习相关理论知识,不断提高自身的理论水平和综合素质。
二、本职工作:自从事文博工作以来,通过自己的努力工作,顺利的完成了各项工作任务。
XX年参与**会议旧址四有档案的建立工作。
XX年参与单位及其他部门完成了一号工程建设的前期准备工作;参与了单位组织的进校园宣传教育工作。
XX年参与完成了**会议纪念馆申报二级博物馆的材料准备工作;同年参与完成了免费开放的前期准备工作;被单位确定为延安干部学院的候补兼职教师,几年来共为学员讲解20余批次。
XX年,参加了由市旅游局组织的《延安市旅游规划培训》,并同与会人员讨论交流了独著《新时期红色旅游在精神文明建设中的作用》。
XX年,同单位领导完成了对陕西省首次对外开放的四家博物馆、纪念馆的交流工作。参加单位组织的进校园、进社区宣讲活动。
XX年,与同事完成撰写整理**会议纪念馆雕塑、警卫队等七处旧居的讲解词工作。
在《**广播电视报》上发表了《》;在旅游规划会上与参会人员交流讨论了心得独著《新时期红色旅游在精神文明建设中的作用》。并和有关同事起草完成了警卫队等七处旧址的讲解词的撰写和免费开放经验交流材料《**会议我党历史上一座闪光的丰碑》。
三、成绩:通过自己的辛勤工作,我的努力得到了回报,工作受到了领导和同事的一致肯定,XX.XX.XX.XX.XX年度考核均为优秀,XX.XX年度考核为合格。XX年,被单位确定为延安干部学院候补兼职教师;XX年,被评为县文物旅游系统先进个人;XX年,在文物旅游系统庆祝建党九十周年活动中被评为文艺演出二等奖。
总之,本人自参加工作以来,各项工作都取得了较好的成绩,同时也存在着一些不足。因此,我将在以后的学习工作中,继承和发扬自身的优良作风,和良好习惯,克服自身缺点,全身心的投入到工作中去,争做一名无愧于祖国,无愧于单位的好干部。
公司的述职报告(篇8)
尊敬的领导:
我是供排水公司的一名员工,在过去的一年里,我和我的同事们一起努力,积极开展各项工作,完成了公司的年度工作总结报告,以下是我的报告:
一、公司概况
供排水公司成立于XX年,是一家从事城市供水、排水和污水处理的专业化公司,总部位于XX市。公司拥有一支经验丰富、技术先进的管理团队和一支充满活力、积极向上的员工队伍。
二、工作成绩
1.供水方面
在过去一年中,供排水公司通过优化供水管道布局、提高供水水质、加强供水安全保障等措施,保障了城市的供水稳定、可靠。同时,公司还积极推广节水技术,提高了供水效率,降低了用水成本。
2.排水方面
在过去一年中,供排水公司通过加强排水管理、提高排水效率、改善排水环境等措施,保障了城市的排水畅通、安全、可靠。同时,公司还积极推广环保技术,提高了排水水质,降低了排水噪音,保障了居民的生活质量。
3.污水处理方面
在过去一年中,供排水公司通过加强污水处理、提高污水处理效率、改善污水处理环境等措施,保障了城市的污水处理得到了有效处理,达到了排放标准。
三、存在问题
在过去一年中,供排水公司也存在一些不足之处,比如:供水管道损坏严重、排水设施不完善等。这些问题需要我们在今后的工作中加以解决。
四、未来工作展望
在未来一年中,供排水公司将继续加强内部管理、提高服务水平,同时加大环保力度,不断推进城市供水、排水和污水处理的现代化建设,为城市的发展和居民的福祉作出更大的贡献。
以上是我供排水公司在过去一年中的工作总结报告,希望能够得到领导的认可和支持。
谢谢!
公司的述职报告(篇9)
装饰公司个人年度工作总结
随着生活水平的提高,人们对居住环境的要求也越来越高,因此装饰行业得到了快速发展。本公司作为一家专业的装饰公司,在过去一年里,我们秉承“服务至上、质量第一”的原则,不断推陈出新,努力提升服务品质,不断满足客户的需求。现在,我们来总结一下本公司在过去一年的工作情况。
一、服务质量提升
在新的一年里,我们在不断提升服务质量方面付出了很大的努力。我们实行了24小时客服中心,建立了客户服务协调员,以确保客户在各个环节中能够得到充分的服务。我们还加强了品质控制,对每一个项目的施工过程进行全程监控并记录,确保质量有保障,客户满意度更高。
二、设计能力提升
本公司非常注重设计,我们拥有一支经验丰富、积极进取的设计师团队,他们不断学习新知识,不断提高设计技能,专门为客户提供一站式解决方案。在过去一年里,我们成功完成各类设计项目,并且得到了客户的肯定和好评。同时,我们也鼓励员工自主创新,不断提升设计能力。
三、提高施工效率
工期就是品质,因此我们注重提高施工效率,同时确保工程质量。我们优化了施工流程,采用先进的技术和设备,提高了人员素质和技术水平,使得每一道工序都能够最大化地发挥出效益,提高服务效率。
四、客户满意度不断提高
在过去一年中,我们以客户满意度为导向,始终把客户需求和反馈放在首位,为客户量身定制服务方案。我们注重与客户保持紧密联系,听取他们的反馈和意见,并根据客户的需求不断调整和改进我们的服务。因此,我们收获了客户的信任与支持,并不断提高客户满意度。
总之,过去的一年是我们不断成长和进步的一年,我们秉承“服务至上、质量第一”的核心价值观,牢记客户是我们最重要的资本,非常感谢每一位客户的支持和信任。未来,我们将继续保持优异的工作态度和专业的服务水平,不断提高自身能力和提供优质服务的能力,为更多用户提供更好的装饰服务。
公司的述职报告(篇10)
20xx年是实施“新创业,新xx县,奋力打造发展升级版”的关键一年,在县委、县政府的正确领导下,我们城建人紧紧围绕县委县政府这一工作主题,紧扣全年工作目标,秉承“办实事、抓落实”的工作精神,团结自律,务实创新,较好地完成了各项工作任务。东城新区路网建设基本成形,城市架构初具规模;火车南站已经开通运行,物流中心开发在即;老城改造有效突破,“断头路”现象逐渐消失;城南开发基础夯实,配套设施逐步完善;公司实力得到了进一步的提高。全年完成融资12.37亿元,完成工程投入5亿元,为我县的城市建设和经济发展奠定坚实的基础。
一、融资艰难中前行。
近年来国家金融政策越来越规范,融资门槛逐年抬高,融资工作也就成了公司整个工作的重中之重。稍有差池就会面临丧失功能的困境。一旦资金链断裂,城建投整个工作无法开展,并迅速危及整个县财政的安危。通过城建人十多年的努力,城投的融资平台得到了质的发展,今年为止累计融资额度达到了40余亿元,目前融资余额20亿元,为我县的城市建设和发展发挥了关键性的作用。县政府安排城建投今年融资计划8亿元。按照已经签订的融资协议本年度还本付息就要5.3亿元,加上今年项目建设投资需要约5亿元,实际共需资金11亿元,超出计划3亿元。面对如此进退维谷的艰难局面,公司主要领导头脑清醒,在公司各种会议上反复强调,我们要统一思想认识,千方百计想尽一切办法,调整融资思路,创新融资方式,拓宽融资渠道,力争融资工作取得新的突破。带领分管融资工作的领导和工作人员一一走访有关金融部门和单位,具体了解国家有关金融政策和走向,介绍xx县经济情况和发展形势,请求支持,洽谈意向,对接项目。又把金融部门的有关领导和工作人员请来xx县,实地考察公司的经营状况和xx县的情况。通过面对面的沟通和对接,进一步加强了与金融机构的协调和对接力度,力争到了对我县的最大支持。全年共计融资到位12.37亿元,完成还本付息支出5.3亿元。
二、项目风雨中推进。
根据年初县政府部署安排,今年新开工建设项目6个,续建项目15个。主要包括:环湖路、香山路、紫云路、城南防洪堤、撇洪渠建设、二环路、枫岭大道、火车南站“一路两场”、文化公园二期、s315万古桥段、长鸿西路等。这几年,我县的城市建设如火如荼,城市面貌日新月异,但是,随着建设的进一步展开,所遇到的挑战也是前所未有的。一是建设资金紧。虽然今年的融资取得相当好的成绩,但是由于项目多、摊子大、战线长,加上前期融资需要付息还本,导致今年的资金紧张局面一直难以缓解;二是天气雨季长。春节以来,天气多为阴雨,不适合道路等工程施工,给项目建设的推进带来了非常困难,上半年基本处于半停工的状态;三是建设环境难尽人意。一个城建项目的上马,需要政府众多的部门支持配合,牵涉到方方面面的利益。各种诉求纠结一起,错综复杂。有合理合法的,有合理不合法的,还有既不合理又不合法的。有些不合规合法的诉求一不满足,不是阻工就是上访,甚至还有带着凶器上门要挟闹事的。面对这种状况,我们在县委县政府的坚强领导下,坚持抢抓机遇,依法依规,狠抓质量,分秒必争。一是对所有项目进行了一次全面梳理。查找施工中的难点和协调中的盲点,找出薄弱环节。根据实际情况做到新开工项目不盲目开工,续建项目不急于求成,把前期工作做实做到位,不留施工和协调隐患。二是严格按照工程建设的各项程序办事,把好“三关”。即:程序到位关;每个项目建设必须严格按照有关程序做好调研、审核、立项和报批,严禁违规开工、随意立项。技术审查关;严格审查竞标单位的资质、设备、规模等情况,确保技术过硬、业绩优良的施工单位中标承建。现场管理关;工程开工前会同监理单位审核施工方案,没有方案或技术措施不落实不得开工,确保了材料合格、设备优良、技术人员到位。同时,严格执行《安全文明施工管理制度》,加强检查考核,落实各项措施,严禁违章作业,确保施工安全、质量优良。三是加强部门协调,维护好建设环境。一年来,围绕这一大局,我们走村串户,现场办公,创新工作方法,做到及时、细致、不贻误时机、不酿成危机,尽早谋划,未雨绸缪,把矛盾和问题调解在现场、解决在萌芽状态。一年来共计调解处置各类矛盾问题千余起,成功率100%,成功杜绝了群体上访和严重阻工事件的发生,整个在建的项目基本实现了全线提速,基本达到了年初的预期目标。3.6公里攸水大道全线贯通;太和路春联段、纬一路柘合段已建成通车;环湖路已基本完成路面工程;香山路已完成路基土方工程;紫云路800米已完成路基工程;火车南站“一路两场”基本完成建设任务;文化公园二期完成建设任务;城南防洪堤、撇洪渠建设、滨江二期、二环路、枫岭大道、文化路延伸段、s315万古桥段、长鸿西路有的已近尾声,有的正在紧锣密鼓地推进中。
三、征拆复杂中突破。
征地拆迁工作一直是困扰和阻碍项目建设的一大难题。虽然这两年依据法律明确了征地拆迁主体是政府,当地政府也介入了这项工作,但责任还没有真正到位,效果难尽人意。在实际工作中扮演主角的还是城建投,有的村或社区主要负责人未起到正面推动作用,增加了工作难度。面对这种情况,我们没有消极等待,更没有牢骚满腹。而是积极主动应对,主动出击,在困境中突破,在复杂中碰硬。一是层层分解任务,责任落实到人。将拆迁任务分解到了四个项目部,与预安销号结合,将拆迁任务分解到户、落实到人,公开政策标准、反复上门进户、耐心细致沟通,不分白天黑夜,每一户拆迁户上门做工作不少于20次,有的节点户甚至达到了上百次。全年共计拆除房屋48户,面积18925.37平方米,还有8户已签订拆迁协议。二是按照“房屋拆迁,安置先行”的工作思路,加强安置区建设力度。全公司在建安置区16个,面宽线长,管理难度大。针对这一情况,公司多次召开总经理办公会议,专题研究安置区的建设问题。对安置区建设的选址条件、工程管理、安置办法等作出了一系列的具体规定,为安置区的有序发展和项目建设的顺利推进提供了有力保障。
四、经营稳妥中促进。
资产经营工作主要围绕资产管理、土地收储、报批等基础工作和包装土地拍卖进行。今年从省国土厅批回土地5宗289.43亩,报送省厅审批土地资料2宗104.45亩;办理规划用地许可证20.71亩。对公司现有土地资产加强巡视,拆除范围内的违章设施和处理矛盾9起;完成了a1、a2、b2三宗土地拍卖资料,已上网挂牌116.334亩,上半年完成土地拍卖收入1.5亿元。另外,为了进一步强化资产经营,增加发展后劲,经批准成立了xx县飞腾广告传媒有限公司,主要经营管理东城新区的城市广告业务,为城建投的二级法人企业,今年已完成东城新区5块高炮广告位的建设,目前正在着手整个东城新区广告的规划和后续建设。
五、管理规范中推行。
以开展党的群众路线教育实践活动为契机,进一步贯彻落实县委县政府《关于进一步转变干部作风的若干规定》,切实改进工作作风,强化规范化管理,建立健全各项规章制度,加强勤政廉政建设。按照转变作风的总要求,探索建立健全有利于解决问题、推动发展的长效机制。认真清理现在的规章制度,搞好废、改、立工作,完善了公司党员干部学习等方面的制度,同时修订完善了《财务管理制度》、《工程管理制度》、《考勤管理办法》等规章制度。另外,年初董事长、党组书记与班子成员签定了《20xx年管理责任书》,从遵纪守法,办事依规依程序;认真履职,工作严谨务实;廉洁自律,履职不谋私利等三个方面规范了领导班子成员的工作行为,为进一步做到办事程序化、操作阳光化、管理规范化奠定了坚实的基础,收到了良好的效果。城建投作为一个企业性质的单位,由于工作需要接待应酬比较多,且档次也较高,今年城投公司基本上没有在大的宾馆有过应酬,全年六项公用经费开支125万元,比去年同期225万元减少开支44.5%。
公司的述职报告(篇11)
×、组织科技创新报告会。x月x日,邀请中科院xxxx中心xxx教授在我区举办“技术创新与发展战略”专题报告会。区四套班子领导和各级党政部门负责人、部分重点骨干企业和列统企业负责人、区“xxx人才工程”培养对象、以及部分区人大代表和政协委员,共计约xxx人出席此次报告会。创新报告给与会的企业人员以很好的创新指导;对各级领导干部增强创新意识,树立科学发展理念也起到很好的促进作用。区委学习中心组专门这场报告会纳入中心组成员学习的内容。
×、加强商品专利业务培训。针对商业企业经营活动中,员工缺乏专利和知识产权专业知识的实际情况,x月底到x月初,区知识产权局主动派员到市区xx连锁超市作了两场专业培训,重点讲授有关专利和知识产权保护方面的法律法规,指导员工们正确识别商品包装
上专利标识,传授假冒和冒充专利的一般知识和鉴别方法。通过培训,xxx多名管理人员和营业员初步理解了专利和知识产权的基本知识,学会了专利标识的鉴别,掌握了工作中对涉及假冒和冒充专利产品的处理方法。
四、突出重点,实施知识产权专项活动
知识产权制度在保护创新成果,促进成果转化,推动企业技术创新过程中发挥着巨大作用。××××年,我们把推进企业知识产权管理工作作为重点,结合省知识产权试点示范工作要求,认真组织实施知识产权各项行动计划,努力提升企业自主创新能力,保护创新成果。
一是实施“xxxxx”计划。×月上旬,在市区范围牵头组织实施了xx省“xxxxx”推进计划。×月××日,区科技局、区知识产权局在xxx书城参加全省联动“xxxxx”推进计划首批参与企业授牌仪式暨现场宣传活动,市区xxxx公司成为全市首批省“xxxx”推进计划××家参与实施企业之一。
二是开展“xxxx”工程活动。年初,按照市政府组织实施“xxxx”工程的要求,迅速开展全区企业知识产权状况调研,积极组织和发动企业投身“xxxx”活动,经过一个多月努力,组织xxxx、xxxx、xxxx、xxxxx等×家企业申报了市“xxxx”活动并成为首批实施单位。年底前,又组织×家企业的主管人员参加了“xxxx”工程业务知识培训。
三是积极完成国家知识产权局和省知识产权局部署的全国专利实施状况调查活动,对辖区内xx多家企业××××年以来申请专利的实施状况进行了调查;同时发放企事业单位知识产权保护合同xxx多份,按时按质完成了任务。
四是组织辖区内企业参加×月下旬在苏州举办的“第xx届中国国际专利与博览会”。
五、扎实准备,创建知识产权示范单位
我区xxxx年x月被省知识产权局列为xx省知识产权试点区,今年x月接受了省局试点区验收考核。为确保试点区验收顺利通过,年初区科技局在对全年工作安排进行安排时把迎接考核验收作为重点,明确要求,落实责任,安排人员,认真准备。x月份,完成了试点区考核验收全部材料的收集整理和报送工作;x月x日,省知识产权局专家组对我区试点工作进行了全面的考核验收;x月份,省知识产权局在经过严格考核后,确认我区通过省第三批知识产权区域试点单位考核。
公司的述职报告(篇12)
伴随着新年钟声的敲响,中国嘉德、中贸圣佳、北京翰海、北京荣宝、北京保利、杭州西冷等全国六大拍卖公司XX年的槌音也圆满落定,共成交文物艺术品20323件,成交额52.5亿元,成交额比去年提高52%。对此,原中国画研究院副院长赵榆说:“中国文物艺术品拍卖市场正向着超级拍卖会整合,同时也预示着明年发展的总体趋势。”
在这六大拍卖公司中,中国嘉德公司总成交13.67亿元,名列第一;中贸圣佳公司成交12.37亿元,名列第二;北京翰海公司成交9.85亿元,名列第三;北京荣宝公司成交7.03亿元,名列第四;北京保利公司成交5.13亿元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44亿元,名列第六。
20xx屡创新高
1988年2月,69岁的吴冠中应新加坡国家博物馆之邀,赴新举办个人画展,其间他参观了新加坡动物园,在鹦鹉笼前创作了《鹦鹉天堂》。17年后,这幅即兴之作以3025万元成交,不仅打破了吴冠中个人纪录,也成就了中国当代画家作品的no.1。
过去我们的艺术品经济价值是很低的,这与我们民族五千年的悠久文明历史是极其不符的。随着艺术品市场的发展和国富民强,中国艺术品的经济价值也得到了迅速提升。
XX年的拍卖市场屡创新高,令人惊喜不断。中贸圣佳推出的任伯年《华祝三多图》镜心,以2860万元成交,创造了任伯年作品的新纪录;李公麟《西园雅集图》手卷,以2750万元成交,创造了李公麟作品的新纪录;周之冕《百花图》手卷,以2200万元成交,创造了周之冕作品的新纪录;北京保利推出的黄胄《丰收图》,以1590万元成交,创造了黄胄作品的新纪录;徐悲鸿油画《珍妮小姐画像》,以2200万元成交,创造了中国油画的新纪录;中国嘉德推出的程十发《吕树屯和喃喏娜》四十四开册页,以1100万元成交,创造了程十发作品的新纪录;北京翰海推出的明永乐青花八方烛台,以20xx万元成交,创造了中国内地瓷器最高价……
高档次拍品越多,创造的新高纪录也就越多,从而带动整个市场的人气和买气,同时,也促使同一水平的文物艺术品和同辈艺术家作品价位相应地升值,从而推动了整个艺术品市场的繁荣。
中国书画领跑市场
1996年,上海德康公司推出了一幅清代著名画家任伯年的《华祝三多图》,当时,这幅根据庄子《天地》篇中的一个历史典故所绘的书画,仅拍出了200多万元。事隔近XX年后,在中贸圣佳公司春季拍卖会上,它以2860万元成交,翻了10余倍。
中国书画价格增长的速度是比较快的,精品升幅更为显著。李公麟的《西园雅集图》手卷,XX年第一次推出时只拍出了506万元;周之冕的《百花图》手卷1996年时以260万元成交;赵孟的《临禊帖》在1998年以33万元成交,7年后涨了25倍,以935万元成交,是艺术品拍卖市场十几年来涨幅最高的。
中国古代书画和近现代书画的价位也有明显提升。中贸圣佳、中国嘉德、北京翰海、杭州西冷四个公司今年共推出8个古代书画专场,成交总额达8.74亿元;李苦禅的《英姿飒爽》立轴,1996年以13万元成交,今春再次推出时,以319万元成交;齐白石的《松窗闲话》立轴,1994年以180万元成交,今春以528万元成交。
至于当代画家的作品,由于拍品来自画家本人,减轻了藏家错买假货的顾忌,故大大提高了成交率。XX年嘉德、中贸圣佳、翰海、保利共推出7个专场,成交总额达1.92亿元,市场继续走俏,著名画家的巨制精品呈上升趋势。林晓的《三羊开泰》镜心以209万元成交;范曾的《灵泉道风图》横批以231万元成交……
从六大拍卖公司全年书画成交情况上看:中国书画占有主要份额,共成交11519件,占全部成交总数的56%,成交总额41.81亿元,占全部成交总额的80%。这与国际拍卖市场有所不同,国际上中国艺术品出现高潮,主要是因为高价位的器物类文物的投入,而国内的发展高潮,却主要是因为高价位中国书画的推出,然后是一段平稳的发展期,酝酿下一个高潮的出现。
中国油画芝麻开花
XX年秋,一幅名为《珍妮小姐画像》的油画给北京的深秋增添了暖意,这幅徐悲鸿为支援抗战、创作于1939年的油画,在漂泊海外66年后回到祖国怀抱,以900万元起拍,2200万元“尘埃落定”。
油画对于中国人来说是舶来品,在我国文物艺术品拍卖市场兴起初期,很少被藏家所认知。由于效益不佳,仅中国嘉德一家没有间断,苦心经营着。经过近十年运作与培育,XX年的中国油画市场开始好转,XX年出现生机,嘉德、华辰、翰海5个专场成交总额达1.06亿元。
XX年,中国油画拍卖市场呈现红火景象,嘉德、荣宝、保利、翰海共推出7个专场,成交作品1076件,成交额达5亿元。特别是中国嘉德秋拍油画专场成交额首次突破1亿元大关,达1.3亿元,紧随其后的是北京保利公司,成交额达1.06亿元。这给中国油画市场打了一剂强心针,使得油画拍卖“钱”景空前看好,预计今年会出现更好的势头。
瓷器杂项成交平平
永乐至今,沧桑6XX年。XX年春,一件明永乐青花八方烛台艳压群芳,以20xx万元成交,成为当年中国内地成交价最高的瓷器艺术品。
XX年瓷器杂项、古籍善本、邮品钱币等门类的文物艺术品,虽然也有91件单件拍品成交额逾百万元,但总体上与XX年相比,仍属平平。
瓷器杂项,中国嘉德增加了“中国历代铜镜”专场,推出铜镜235件,成交率99%,但因青铜器这类高古文物艺术性和历史价值,尚未被广大藏家认识,所以远未达到其应有的经济价值,总成交额仅为410万元,对于瓷器杂项这没有多大拉动。XX年瓷器杂项成交490件,成交额1.33亿元;XX年成交836件,成交额1.54亿元,没有显著提升。
古籍善本,中国嘉德今年增加了“碑帖书法”专场。碑帖拓本这一中国独有的艺术门类,更需要高深文化修养的支撑。专场推出拍品220件,成交率50%,成交额213万元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成书》(四册)超水平发挥,以2310万元成交,才使得总成交额有所提高。XX年古籍善本成交379件,成交额1712.9万元;XX年成交625件,成交额4701万元,基本上仍是在上年的水平上。
邮品钱币,基本与XX年持平。XX年成交4207件,成交额3432万元;XX年成交4918件,成交额4394万元。单件逾百万元的仅两件,邮票“稿”字邮票四方连,以220万元成交;钱币“光绪十六年广东三七反版”,以165万元成交。
XX稳中求胜
纵观市场发展规律,每次高潮到来,总是有高价位、高档次的顶级文物的现身创造新纪录,再拉动一般文物艺术品,及同时期艺术家的作品,提升到一个新的阶梯。XX年也不例外,这六家公司单件拍品成交超过百万元的有936件,比去年426件,增加一倍还多,其中超过500万元的84件,超过千万元的26件,大大提高了中国文物艺术品的价值。
在我们乐观地看到中国文物艺术品拍卖市场迅速发展的同时,冷静地思考一下与国际大型拍卖公司的差距,不难看出每场拍卖会统领全局的高价位文物艺术品还是很缺乏的。不管是在纽约、英国,还是中国香港,苏富比、佳士得等大公司每场拍卖会只是推出几百件拍品,清清爽爽,但却总有几件精品爆出石破天惊的高价位,动辄成千上亿美元、英镑、港币。
尽管如此,中国文物艺术品拍卖市场仍在紧锣密鼓地缩小与国际大型拍卖公司的距离,并开始向超级拍卖市场整合。透过这六大拍卖公司全年运转的情况可以清晰地看到,当前中国文物艺术品拍卖市场正处于第二个高潮过后的平稳发展时期。
自19xx年以来,中国文物艺术品拍卖市场得到很大发展。艺术品市场的第二个高潮来临。从每年成交总额和中等水平文物艺术品成交价位来看,发展的坐标线是波浪式逐步上升,没有出现过下滑或低谷,只是涨幅大小的区别。这与国际文物艺术品拍卖市场几十年来发展的进程,几乎是相同或近似的。
仅拿XX年秋拍成绩来说,就足以让我们满心欢喜地期待XX年的艺术品市场。与XX年秋季成交总金额19亿元相比,XX年涨了54%,达29.41亿元,且各类文物艺术品的价格也在平稳提升。
20xx年9月我正式加入拍卖公司,对于从未接触过土地拍卖的我,最开始将工作职责简单的理解为“找有钱人来参加拍卖会”。上哪去找“有钱人”成为我每天最头疼的一个问题。慢慢地从公司前辈那学习总结了几种最有效的方法:
第一,上网发帖,让“有钱人”看到我们的项目,引起他们的兴趣,引导他们自动上门;
第二,直接搜索房地产企业老总联系方式,主动出击致电询问他们的需求,结合其公司自身发展方向和定位,推荐公司项目;
第三,查找房企公司官网从公司前台开始层层询问,最终同公司决策者取得联系。
通过日复一日的努力,我的客户端里客户数量从0到100,从100到700……伴随着这些数字足日增加,我也从一个对土地市场一无所知的门外汉,成长为一位能够应对客户刁钻提问的客户经理,幸运的在来到某某第二个月找到竞买人并成功成为竞得人。这一切的起源都要归功于看似毫无所用的被动营销——贴网址。
因为湖北省内大部分房地产企业已经成为我公司的老客户,作为新进员工只有去挖掘外省资源才能得到有效客户。但在房地产行业逐渐受到政策调控的大背景下,想要开发一个外地客户来湖北看地都实属不易。我每天致电浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客户,听到最多的是“湖北太远了,我们先看看你们的资料吧,有需要会和你联系”。这些变相的拒绝都让我觉得希望如此渺茫,招商工作难以有进展和突破。
在9月21日中午我接到了一个操武汉口音的客户电话,着实让我为之振奋。此客户是通过网站上的发帖找到我的联系方式,特地致电索取我公司的项目资料,我暗示自己也许这是一个机遇,也许这正是一个好的开始。随后的一个月内,我发挥出营销业务员死缠烂打的精神,几乎每天同他打电话。“他会不会反感我的致电?他会不会觉得我在过分推销?”每次致电之前,我总要先做一番自我心理建设:一遍遍的告诉自己,我正在为政府办实事,我正在给投资人推荐优秀的投资项目,这些项目是能给他们带来实实在在的利益。于是我调整呼吸拿起电话用饱含激情的口吻再次推荐公司项目。让我感到欣慰的是他不但没有反感,反而十分愿意接到我的来电并耐心回答我的询问,同时提供很多有价值的信息包括市场行情、房地产前景、开发商们对市场的判断等。随着一通通电话的沟通交流,我渐渐了解其公司基本财政状况、在建楼盘项目、期望项目地点等信息。在这一来一往中我对他的需求更加了解,他对我公司也愈加信任,将我推荐给他的大小地块都一一进行了实地考察,前后共考察了6个项目。投资人的这一行为是对我工作的最大肯定。在这些项目中他最为看好的是xx的项目,前后进行了2次实地勘察并表示出强烈的拿地意愿。但最终因政府调高起拍价而忍痛放弃。看到客户放弃关注已久的项目,我也十分失落,甚至怀疑自己这大半个月的努力是否就这样白费。在我因没能帮到他而内疚的时候,他却帮我推荐钟祥一中项目给他的朋友,亲自带领朋友勘察地块。10月11日看地,10月18日打款保证金,前后不过8天时间,所展现出来的是对我公司的充分信任,也更让我感受到拍卖这一服务的神圣和光荣。在拍卖会的前一天我终于见到了这位一直电话联系的投资人,他当面肯定了我的努力,虽然这一次不是他自己拿地,但表示一定会在我公司项目中选择明年的投资方向。
新的一年里我会更加潜心学习地产知识以便为客户提供优质服务,客户和政府的信任就是我不断前进的动力,唯有把客户的需求放在首位才能成就明日的辉煌。
年度公司管理述职报告5篇
系统的报告,可以帮助我们全面了解和分析以往的工作情况,吸取教训和经验,平常学习工作中。往往都需要我们撰写报告,怎么动手写一篇精彩的报告?幼儿教师教育网经过深入了解和细致分析为大家带来这篇“年度公司管理述职报告”,如果您正需要相关的信息请参阅本文!
年度公司管理述职报告 篇1
一年来,在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同事的共同努力下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下:
1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通,就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴,并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见,逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理,找到能够挤压的空间,针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路,并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据,实现酒店编制人数由***人调整为***人,减少编制***人,大大节约了人力成本,提高了岗位工作的饱和度,较20xx年相比节约人工成本**多万元。
2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人,进一步降低了人力成本。
3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道,全年共招聘新进员工**人,月平均新入职员工人数为**人;全年离职人数***人,全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是:自身发展67人,占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%。
4、加强校企合作。与***大学、财经学校、中医药大学协商,接收三批次实习生在岗实习共**人。
5、针对酒店经营忙闲不均的现象,外援需求量较大,及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底,结合酒店现状拟订相应补贴措施,进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。
6、社保缴纳情况。全年新增购买社保**人,全年单位缴费共增***元;按市社保局文件要求,根据20xx年省平工资调整了失业保险新基数,新基数较去年基数上涨了**%,全年失保费用增加****元。
7、全年培训围绕夯实基础,练好基本功,共开展培训32批次,参训人员累计达***人。除了常规的新员工培训、英语培训、部门月度培训以外,还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等,进一步夯实了服务的基础,服务质量得到逐步提高,确保了酒店服务质量和品质。
(二)党的群众路线教育实践活动开展情况。
1.宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后,酒店立即召开了党群教育活动动员会,并进行了党群教育工作安排部署,成立了党群教育领导小组,由我担任办公室主任,结合酒店实际制定了党群教育活动方案。
2.加强学习,统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署,购买了党群教育干部读本、系列重要讲话读本、关于党群教育活动论述摘编等通过集中组织和分散自学等方式,撰写学习心得,进一步增强党员干部思想认识;同时还集中组织观看了《雷锋在1958》电影兰辉、张勇事迹等,通过身边的事教育身边的人,营造了较为浓厚的学习氛围。
3.广泛征求群众意见,认真对照“四风”自查整改,撰写班子整改材料,开好班子民主生活和党组织生活会。征求群众意见或建议100条,经过梳理罗列上报集团59条,并制定整改计划和整改清单,截止12月30日已经按计划基本整改到位,并将整改情况及时上报集团党群部。
4.转变工作作风,密切服务群众最后一公里。转变工作作风,密切联系群众,服务群众最后一公里。在酒店党的群众路线教育实践活动工作中,我作为党群办公室主任,除积极按照酒店领导班子的要求开展党群活动外,还广泛收集员工意见或建议,对员工反应强烈的问题制定限期整改计划,并跟进协调落实了员工宿舍房顶长期漏水问题的处理,全部更换彩钢屋顶;个别寝室卫生间返潮漏水,进行了专业防水处理;宿舍鼠害防治,客房邀请请了专业的“四害”防治公司灭鼠和摆放粘鼠板,收到显著效果;夜班乘车难的问题与公交司负责人沟通调,最终达成协议,切实解决了夜班员工乘车难的问题,节约了酒店车辆运行成本;针对员工反应菜品质量与平时不一样的问题,我不定期到现场检查,发现问题及时纠正,并通过微信及时通报检查情况,饭菜质量得到逐步提高,并定期进行食堂满意度调查,员工满意率保持在90%以上。
5.建章立制,立改立行立废。按照党的群众路线教育活动要求,新建《党风廉政建设责任制度》《领导班子中心组学习制度》《领导班子联系点制度》《领导班子议事决策制度》等6个制度;完善《领导人员职务消费管理办法》《公务用车管理制度》《公务出差管理规定》《会议管理规定》《接待工作管理规定》等7个制度。建立或完善制度13个,健全了以制度管人,制度管事的工作机制。
6.认真开展领导干部和中层以上管理人员拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治活动。按照集团党委要求,酒店成立了领导班子拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治领导小组,我兼任办公室主任,结合酒店实际制定了专项整治活动方案,集中传达学习集团党委关于领导班子拒收红包礼金和关于开展庸懒散浮拖专项整治活动文件。酒店领导班子和中层以上管理人员作出拒收红包礼金书面承诺;对照关于开展庸懒散浮拖整治方案,制定了领导班子整改计划和清单,并将整改情况及时上报集团党群部,酒店中层以上管理人员进行了工作期间动态公示,接受群众监督。
牵头酒店的质量管理监督工作,通过周报及时反映酒店的质量管理情况,全年编辑质检周报xx期,早餐抽查xx次,纠正不同问题xx次,餐前餐中检查xxx次,纠正不同问题xx次;OK房抽查xx间,纠正不同问题xx次,违纪处罚xx人/次。收到宾客书面表扬信xxx封,其中餐饮部xxx封、销售部x封、客房部xx封、安全部x封、综合部封。服务质量总体趋于平稳,大堂副理处理宾客投诉60多起,其中服务质量方面的投诉48起,占投诉总量的70%左右;产品特色不鲜明,设施设备方面问题比较突出,初步原因分析:20xx年至今已经五年,设备老化问题趋势严峻,酒店需要考虑整体进行维修,才能够逐步解决设备方面的突出问题。夯实服务基础培训,加快设备的改造维修,只有从软硬件方面着手改进,才能够逐步提升酒店整体服务和产品质量,从而进一步提高宾客的满意度。
一是质量管理工作的检查方式的改进。以“抓服务质量,促品质提升”为抓手。结合各部门工作特点,本着帮助部门发现问题和纠偏为出发点和落脚点,不断改进质检方式和提高周报质量,通过质检工作内容深化和检查方式创新,在原来质检的基础上,日常质检例外,周质检确立1-2个部门作为检查侧重点,对照《质检细则》逐条进行,效果较以往有明显的变化,月质检以部门经理为检查成员,对当月行政例会重点工作和专项工作的执行落实情况进行综合性检查,及时将结果在当期周报上通报,并不断地完善和提高周报质量,从4月份开始周报增加了一些酒店同行业的经典案例分析,以案例分析来丰富周报的内容和增加周报的可读性,通过案例分析来帮助部门管理,提高服务质量,促进品质提升。二是结合部门各岗位实际制定了“微笑待人.和谐工作”的活动主题。将抓服务质量,促品质提升的总要求贯彻到底,结合部门各岗位的工作实际开展“微笑待人和谐工作” 主题活动,进一步提高综合协调、改进工作方式,提高质检效率、劳资政策咨询、培训需求服务、后勤管理服务等。(1)把“微笑待人和谐工作”主题活动列入重要议事日程,确保活动有组织、有安排、有部署、有保障、有总结、有分析、有改进措施。
(2)力求工作创新。在开展主题活动过程中,与当前党的群众路线教育实践活动紧密结合起来,与解决工作中的重点、难点问题和员工关心的具体问题结合起来,力求工作方式方法创新,不断提升服务质量,把“微笑待人和谐工作”形成常态化。(3)充分利用酒店现有资源和平台,采取多种形式,做好“微笑待人和谐工作”主题活动宣传,营造良好氛围。通过“微笑待人.和谐工作”的活动的开展,各级员工的心态和工作状有明显的变化,工作效率得到进一步提高。三是持续关注网络评价。 1-12月份关注到携程网、艺龙网、去那儿网等,客人留言242条,其中正面评价212条,中评19条,11条差评。好评率达到88%。其中客人分别在好评和中评里反映设施设备陈旧13条,地点偏远5条,早餐一般待改进8条。负面评价中,有4条涉及酒店服务;4条对酒店早餐不满;3条认为酒店的设施设备存在问题。如体重秤无法使用,花洒头太高,中央空调太热、空调开启不及时等,大堂副理均及时知会部门跟进整改落实,并予以正面回复。四是拾金不昧。全年员工拾到客人手机5部、现金5200余元、i pad平板电脑1个、奥迪车钥匙1套、银行卡若干张等,大堂副理通过多种途径将物品及时归还客人,得到宾客的一致好评。五是客遗物管理。全年大堂副理收到客房及各区域客遗用品共计610件(现金48000余元),其中贵重物品(包括9块手表、1个笔记本电脑、1个平板电脑、12部手机以及虫草、玉佛、手串、客人证件等若干)共30余件,客人已经按酒店《客遗物处理程序》领取110件,入库或丢弃低值物品358件。
酒店“真情服务”活动开展近三年以来,感动宾客事迹层出不穷,员工的工作热情激情高涨,个性化服务越来越突出。为将“真情服务,感动宾客”事迹永远传承,感染更多的员工自觉自愿地主动为客人提供惊喜加满意服务,创造更多的服务亮点。为进一步鼓励员工的工作激情,今年再次梳理完善了奖项内容,拓宽了获奖的信息渠道和方式,征集各部门对真情服务徽章兑换奖品的意见和员工的需求,不断改进和调整了奖项设臵的合理性和科学性,使“真情服务,感动宾客”活动更加具特点和人性化。
1、按照市文明委文件要求,12月5日是第29个“国际志愿者日”组织酒店8名员工参加“保护母亲河志愿服务”活动,增强了母亲河保护意识。
2、根据市旅游局的文件精神和集团公司创建办要求,结合酒店创建工作情况,开展了创建自查整改工作12次,通过LED屏进行文明城市测评体系核心价值观内容宣传,整理文明城市建设创建知识内容,作为各部门员工的应知应会,并按照测评标准开展相应的检查工作。同时清理了员工两证办理情况(健康证、合格证)均符合要求。经市文明办和集团创建到店检查,重点对7月29日全市创建会议精神的贯彻落实情况及核心价值观招贴画宣传氛围及创建档案进行了检查,总体评价满意,创建工作得到进一步的巩固和落实。酒店全年的创建工作保持在97分以上。
1.租户情况。酒店现有外租户xx户。
2.收入情况。20xx年合同或协议金额xx元。
外租纳入酒店统一管理,从服务规范、产品质量、服务质量监管、安全消防、能耗管理等,严格执行酒店的规章制度,全年运行正常。
3.关注员工食堂、员工宿舍情况,征询员工意见或建议4次,跟进解决员工最关心最直接的问题,饭菜质量、菜品味道、饭菜保温、宿舍屋顶漏水、宿舍鼠害防治、无线网络等,除网络问题未彻底解决外,其它都一一逐步得到整改。
1、组织员工开展了“春节团拜、三八节”等趣味活动,进一步增强了员工的凝聚力,丰富了企业文化内容。
2、结合酒店经营情况,分阶段撰稿及时反映酒店经营动态和员工个性化服务亮点。出刊《xx新韵》3期和宣传栏4期,向员工和客人展示酒店重要活动和接待、员工心声、学习培训、涌现的先进个人和班组等,为树立酒店良好的对外形象起到了应有的作用,同时激发员工积极向上的工作热情,营造了健康和谐的企业文化氛围。
3、根据酒店“真情服务”活动开展情况,发挥正能量及时更换员工食堂橱窗信息,真情服务徽章宣传板,展示酒店店刊、新员工介绍、每周质量管理周报等,使员工及时了解酒店信息。二、20xx年工作亮点
1、拓宽和创新使用外援方式,有效缓解餐饮婚寿宴人力不足的压力。根据国庆节婚宴预订情况和餐饮人力需求,尝试性地进行了“国庆”长假兼职服务人员招募,并与大学学生会沟通衔接达成共识,前往学校开展了现场兼职服务员招募,效果超出预期,并针对报名登记入册的学生通过筛选后安排培训老师进行前期基础培训和到店熟悉环境,进一步稳定和缓解了国庆长假服务人员不足的问题。大幅节约或降低了法定假日用工成本,为后期周六周末婚寿宴服务人员不足,奠定了补位基础,全年协调内部参与餐饮婚寿宴帮忙补位近800人/次,协调大学生参与餐饮帮忙补位近600人/次。
2、经过与公交司相关负责人沟通协调,最终达成协议于在5月份尘埃落地,确保每晚末班车从酒店发车,节约了夜班车辆的运行费用,极大地方便了顾客和酒店员工上下班乘车需求。
按照酒店整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作,明确工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、规范常规工作,做到有条理地处理综合部比较繁杂的工作事务。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,完善绩效管理基础工作。
在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力,提高工作效率,抓好对工作的指导、督促和落实,发现和解决工作中的困难和问题,总结工作经验和不足。
在工作、生活中,加强自我约束,从点滴、细小之处着手,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律生活,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。
回顾一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题。主要表现在:第一,拟写能力和水平不高,主要在工作思维方式和公文拟写方面还存在不足,需要加强这方面的学习和提高;第二,部门绩效考核指挥棒发挥作用不强,统筹协调能力不足;第三,工作创新能力还需加强,不少工作都是根据领导要求去开展,主动创新的还比较少;第四,刻苦钻研、精益求精的意识不够,还需要不断的培养;第五,政策和法规方面知识欠缺,理论水平不够。
两年来办公室工作使我深深的体会到:工作随机性、突击性的事务多,尤其是集团公司相关部门事务性工作繁多,要想干好就必须树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,才能够减少工作中的纰漏。三是进取意识。综合部的工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,要力争最好。四是效率意识。综合部工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项工作,养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。综合部工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋事,想事,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,才能促进整体工作目标的完成。
20xx年,将以规范质量管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、统一思想,牢固树立二线为一线服务的总目标,充分发挥协调沟通、内外兼顾、质量监督检查、帮助部门纠偏的职能作用,在繁杂琐碎的工作中真正做到大事误不了,小事漏不了,尽责尽职做好各项工作,不断提高工作质量和水平,努力使综合部成为店级领导放心,部门、员工满意的好参谋、好助手。
年度公司管理述职报告 篇2
你好,我来到华艺已经有七个月了,从陌生到熟悉,华艺已经像我的家一样了,我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护,到线上网络推广、网站管理维护,到现在实施网络营销计划,我在公司的栽培下不断的成长。
作为一名网络人员,我不管在哪里工作,都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待,我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的网络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁,对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢?
网站的改版是必然的,现在公司的网站纯属是一个摆设,对于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的网站首页:
网站改版后将以文化和功能性为主推,与老网站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频,企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过网站看出我们确实是:顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在网站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城,将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线,年底完成网站信息完善,预计20xx年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番。
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,网店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户。预计20xx年电子商务将全面开始盈利,这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
智能手机的出现,使电脑世界逐渐向移动终端偏移,手机客户端以及微信的出现也将帮助企业顺应历史的潮流,开展新一轮的客户争夺战。具体的微信实施方案如下。
开通微信公众账号。
提前抢注“中国华艺家居”、“华艺家居”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
添加客户分组,例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于各大红木行业或官方网站或者微博博客等其它方式采编。
群发消息,每天群发两条图文信息,根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。增加微信互动活动,以红木知识有奖知识问答的形式,和粉丝互动起来答对所出的红木知识问题可得到本公司的小礼品或可成为本公司的会员或享受本公司产品的特别优惠和折扣。吸引粉丝从线上到实体店来!
线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网、行业网站,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。线下推广方式:中国华艺家居的二维码可印制在名片、传单、t恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注中国华艺家居公众号。
年度公司管理述职报告 篇3
董事会:
首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“xx”这样一个展示自我的机会和舞台。年是xx公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,xx公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入xx万元(其中:物业服务费收入xx万元,其它经营收入xx万元),年利润xx余万元;房屋及公共设施完好率达xx%;受理业主(使用人)报修xx起,及时处理率xx;处理业主(使用人)投诉x起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。20xx年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为xxxx公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
20xx年度xx公司工作简概:
一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展
年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《xxxx公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20xx年我们为之做了一些铺垫和准备,并在20xx年的工作中全面进行导入和推广。
通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。
20xx年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,xxxx公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(xx大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”——此三点是我们的`弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,2004年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“xxxx”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。
《xx大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。
另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:
①打造精英团队、构筑核心竞争力。
②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务。
③物业企业文化建设的讨论。
④我拿真心换你心,不信东风唤不回。
⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果。
五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。
20xx年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。
四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序
大厦使用的3台客梯,常出现关人、死机等故障,乘客怨声载道。今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无xx电梯公司的控制系统,由xx电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。
消防安全自动报警设备设施委外维保,一年需支付xx万元,20xx年,我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行;烟雾感应器送厂家清洗,每只清洗费用xx元,我们请厂方技术人员上门传经,安排5名员工专门学习清洗工艺,仅此一项,就能节省支出4000元。
五、积极配合社区工作,合力共创“五城”,造就“温馨”家园
今年初,我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选,作为大厦“五城同创”的主体,物业公司有责任、有义务协调业主(使用人)投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力,在今在11月份的专项验收中,我们得到四个“一次通过”:饮用水送检一次通过;大厦环境卫生一次通过;除四害工作一次通过;市政府综合验收一次通过。
最后我依然要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢领导二年多以来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
年度公司管理述职报告 篇4
城市管理局年终述职报告
一年来,市城市管理局(城市管理行政执法局)在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下,认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神,进一步树立和落实科学发展观,坚持以人为本,依法治城,认真履行城市管理职能,在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共基础设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处罚权等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市级机构得以优化、行业发展规范有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展,有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高。现就一年的工作总结如下并提出XX年工作意见。
XX年基本工作情况
XX年,是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年,我局发挥四大处(市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处)的专业管理作用,加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查,做好城市日常管理、基础设施建设维护和各种城市垃圾的无害化处理工作。全年共处理生活垃圾50.7万吨(日均1300吨)、焚烧处理医疗垃圾715.4吨(日均1.96吨)、处理粪便4.4万吨(日均120吨)、处理污泥3万吨、处理海关工商打假物品和冷冻食品2732吨。截止11月底垃圾焚烧发电3037万千瓦时,城市垃圾无害化处理率达60%。全年收取垃圾处理费1060万元,家庭住户收缴率达87%以上,还贷524万元(垃圾焚烧发电厂建设贷款)。
市政路灯维护管理保持较高水准。市政道路和管网完好率达到90%;全市51635盏路灯,全年亮灯率保持在99%,照明设施完好率保持在98%,路灯遍灭率、故障修复及时、开关灯时间准确率、灯容灯貌合格率都达到了国家规定标准。
园林绿化行业监管力度加强,公园绿化管养呈现新貌,全市绿地总面积2930.31万平方米,公园绿地面积909.41万平方米, 建城区绿地率40.34%、绿地覆盖率42.11%、人均公共绿地13.95平方米。
公共基础设施建设方面,"十大民心工程"之一的西坑尾垃圾填埋场建设工作取得重大进展,可行性研究、环境影响评价、地质勘察、工程初步设计已基本完成,工程监理、进场道路施工和林地使用可行性研究正在进行招标工作,可望在XX年7月1日前投入使用;公厕、垃圾房的改造翻新有序进行,在吉大免税商场后建成**第一座垃圾压缩中转站,对我市具压缩除臭功能较大型垃圾转运站的建设工作起到先期示范作用。主城区北环路等9条"有路无灯"路段和斗门区黄杨大道西的道路照明建设及机场北路的路灯改造工作如期完成,安装灯杆472基、灯具740盏,敷设电缆6000余米。珠港大道路灯建设紧急工程也基本完成。九洲大道、迎宾南路"林荫大道"建设项目按期完成,种植各种树木1651棵;迎宾北、梅华路等12条路的"林荫大道"建设方案初步完成,已进入施工图设计阶段。沈阳世界园艺博览会,我市参展项目"海韵园"主体工程已顺利完成。
城市管理执法工作方面,1-11月份,处理各类违法案件15333宗(适用一般程序3565宗、适用简易程序279宗、教育整改11489宗),其中,违反市容环境卫生行为8770宗,违反园林绿化行为90宗,违反市政管理行为43宗,违反环境保护行为259宗,违反工商管理,无证经营乱摆卖行为2238宗,燃放烟花爆竹行为36宗,旅游管理4宗,违反燃气管理行为70宗,违反文化管理行为351宗,违反生猪屠宰管理行为116宗,违反城市规划管理行为1846宗。拆除各类违法违章建筑28.9455万平方米。随着目前开展的违法建筑和住宅室内违法装饰装修两大整治行动的扎实推进,城市规范化管理工作必将取得更大成果。
主要做法和成效
回顾即将过去的一年,我局以发展为目标,从管理职能、运作机制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做实城市管理工作,主要抓了以下七个方面的工作,实现了七个方面的发展和提高。
一、以保持先进性教育活动为重点,扎实推进基层党组织建设和机关作风建设,提高城管队伍整体素质。
我局以加强队伍素质建设、提高行政效能为重点,深入开展保持共产党员先进性教育活动,扎实推进机关作风建设和党风廉政建设等工作。巩固和加强基层党组织建设,完成了局机关党委和纪委的换届选举工作。认真开展"固本强基"工程,机动大队党支部被市评为"实施固本强基工程先进党支部",金湾大队党支部和垃圾发电厂党支部被评为"固本强基工程示范点",市政处、市容环卫处机关党支部都通过了达标验收。在先进性教育活动中,以践行"三个代表,依法行政、勤政为民"为中心,突出重点,讲究实效,在解决实际问题上下功夫,先后召开61场次近600人参加的征求意见座谈会,走访群众超过300人次,征询意见和建议396条。同时,在我局挂点的斗门区莲洲镇耕管村实施"四工程一活动", 即开展亮灯工程,耗资5万多元,安装路灯40盏,为该村解决中路灯问题,结束了该村夜间无路灯的历史;开展党建帮扶活动,为该村建立党员活动室;开展绿化工程,为村中心小学绿化环境;开展扶贫和捐助读书工程,先后为该村送去帮扶资金11500元,捐款 23762.7元,资助25名贫困家庭子女上学;开展送法、送技术下乡活动活动,为村民解决实际问题,受到村民欢迎。市容环卫处垃圾发电厂党支部结合工作实际,开展"党员身边无事故"竞赛活动,市"优秀共产党员"、支部书记肖启良与全厂29名党员签定《党员身边无事故承诺书》,受到市委先进办和省委督导组的充分肯定。45
二、以"三定"方案为基础,理顺城市管理体制,提高城市综合管理能力。
根据省委、省政府批准的《**市人民政府机构改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政执法局的基础上,组建**市城市管理局,
加挂市城市管理行政执法局牌,明确我局为政府主管部门,负责全市城市管理工作和城市管理行政执法工作。相关的市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处、市路灯管理处一并划转我局管理,使**城市管理的市级机构得以优化,为城市的有序、长效管理构筑了基本的机构框架。
二、以行业专项规划为载体,理顺工作思路,明确管理的目标和方向。
行业规划作为一定时期的发展目标和计划,是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体,根据国家行业发展规划编制要求,做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。
存在问题和不足
一、城市管理和行政执法体制不顺,权责不一,制约了城市综合管理能力和整体管理水平的提高。
市城管局成立后,"三定"方案明确我局为政府主管部门,负责全市城管工作和城管行政执法工作。但目前我市的城市管理和行政执法体制的实际运作仍以街道体制改革确定的事权划分为原则,人、财、物直接归香洲区管理,行政许可事项早就下放在区和街道办,市城管局实际上没有管理所必需的财权、人权、事权等手段,四大处作为行业管理机构,虽赋予了监督、检查的权利,由于缺乏有效监管手段,所组织的检查往往是走过场,行业管理、业务指导和监督形同虚设。有职能而无事权,责权不一,制约了我市城市管理整体水平的提高。
二、城市管理法规制度不够完善,立法工作有待继续加强。
目前,我市的城市管理法规体系仍不完整,现有法规满足了不城市化发展对城市管理的实际需要。需加快立法,尽快建立起一套能够基本覆盖城市管理的方方面面,可操作性较强的的城市管理法规体系。
三、城市养护设施设备落后,管理方式、手段和技术比较滞后。
城市养护机械化作业率低、作业方式粗放,一些新竣工的设施得不到及时维护,陈旧的养护设备更新添置严重不足,环卫清运机械近半濒临报废,垃圾运输漏撒现象严重,道路机扫率仅为23%,远低于国家卫生城市要求达到60%的标准。
四、城市管理执法队伍管理不统一,执法配合不够,暴力抗法问题比较严重。
香洲区的执法中队及相关人、财、物直接放在街道办,业务上受街道办和区执法局双重领导,因各街道办掌握的执法宽严尺度不一,存在执法不公、执法不严现象,某些派驻中队所在辖区个别单位受局部利益驱动违章搭建,屡禁不止。
阻挠、暴力抗法的现象时有发生,执法队员在执法过程中的人身安全无法保障,今年我市暴力抗法事件超过70 起,28名执法队员不同程度受伤。
执法队员自身的素质建设仍需加强,个别队员的办案能力和现场处置能力欠缺,尤其是处理突发事件和创造性开展工作的能力都有待提高。
重点抓好以下几项工作:
一、加强党建工作,落实立党为公、执政为民的本质要求。努力开展学习型机关创建活动,进一步落实局党组中心组学习制度、民主生活会制度,加强领导班子和队伍建设;继续实施固本强基工程,加强基层党支部建设;扎实开展党风廉政建设,实现干部监督工作制度化、经常化。创新方法,切实提高党员干部的政策理论水平、科学决策能力、组织纪律观念、思想道德水平和工作实干精神,把立党为公、执政为民的本质要求,落实到城市管理和执法工作的实际中。
二、进一步理顺城管体制,建立市、区、街道办和社区几个层次的责任体系。立足**城市发展的实际要求,促进政府理顺城市管理和城市管理行政执法体制,在现有市级机构框架下,明确市、区、街道办和社区几个层次的管理职责,建立相应的责任体系,实施网格化管理,实现运行机制、管理手段与方式方法的创新,真正形成一套结构合理、关系协调、程序严密、执行顺畅的制度体系和工作机制。
三、加快城市基础设施建设。力争西坑尾垃圾填埋场XX年7月1日前投入运行,并做好斗门、金湾两区垃圾填埋场的选址和相关工作,促进我市垃圾无害化处理率达到80%(包括西部地区,现为60%);做好较大型垃圾转运站的立项建设工作,切实解决我市垃圾房过多又无压缩、无除臭处理装置影响环境和居民生活的问题;加强市区公园基础设施建设;抓好迎宾北、梅华路等12条路的"林荫大道" 建设;继续完善市民关心的"有路无灯"地段的路灯建设工作。
四、以创建国家"生态园林城市"为目标,促进我市生态环境的提高。按照国家建设部《关于创建"生态园林城市"的实施意见》,立足我市现在条件,明确任务指标,落实创建责任,以创建生态园林城市为目标,促进我市生态环境的提高。
五、加强城市管理立法工作。XX年完成《**市绿化管理办法》、《**城市市容市貌标准》、《**市垃圾条例》、《**户外广告(招牌广告)技术性标准》、《**市餐厨垃圾管理办法(试行)》、《**市市区"门前三包"责任制管理办法》(修订)等法规、规章和规范性文件的制订工作。
六、继续推进城市绿化、市容环卫、路灯照明等系统行业专项规划的编制、修订工作。
七、加强行业管理,推进城市的规范、有序管理。一是制定城市管理目标责任制,尽快落实"门前三包"责任制,提出目标,落实责任。二是进一步完善各项行业规范和作业标准要求,规范城市养护作业,促进养护质量的提高。三是建立并落实与城市管理目标责任制相一致的奖罚制度,加强监管。四是促成市、区两级城市管理综合协调工作网络的建立,通过制定市、区城管联席会议、办公例会制度,加强市、区及部门间的沟通、联系和协调,提高城市综合管理能力。
八、加强执法队伍建设。坚持规范执法、文明执法,以加强执法队员素质建设,提高办案能力为重点,采用案件跟踪处理、案件分析讨论等多种形式,全面提高执法队员的办案能力和现场处置能力,尤其是处理突发事件和创造性开展执法工作的能力,切实提高行政执法水平。
九、扎实开展机关作风建设、行政效能监察和信息化建设工作。按照行政效能监察工作方案,深入开展机关作风建设,重点提高公共服务质量和效率,加强与城管系统相关单位的沟通协调工作,及时解决工作中遇到的重要问题;推进电子政务建设,切实提高行政效能。
XX年是我国实施"十一五"规划建议的开局之年,也是我市构建和谐**,全面建设小康社会的关键时期,良好的市容市貌、生活环境和生态环境,已成为投资发展环境的重要组成部分,成为决定城市吸引力、提高综合竞争力的重要因素,市城管局系统的广大干部职工要进一步振奋精神,勤奋务实,开拓创新,为推进**城市化进程,建设高品位城市作出新贡献。
年度公司管理述职报告 篇5
20xx年,在公司董事会和公司党委的正确领导下,在全体物业管理公司员工的大力支持下,我们面对新的挑战、新的任务、新的机遇,以“服务公司主业、服务员工生活”为工作重心,抓管理促创新,紧紧围绕公司经济发展大局,扎实工作,勇攀高峰,使物业管理公司在各个方面的工作齐头并进,取得了丰硕成果。
回顾20xx年度的各项工作,有成绩也有失误,为了明年能够更好的开展各项工作,发扬优点、扬长避短,为公司、为员工提供优质、满意的服务,切实做好后勤保障,现就我一年来在物业管理公司的各项工作向公司董事会汇报如下:
一、 积极参与开展“保持共产党员先进性”教育,促进自身综合素质的提高
根据党的十六大和十六届四中全会精神,为进一步加强党的执政能力建设,全面推进党的建设新的伟大工程,确保党始终走在时代前列,更好地肩负起历史使命,中央决定,从20xx年1月开始,用一年半左右的时间,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。
按照公司党委的“保持共产党先进性”教育活动部署和要求,我和物业管理公司全体党员按照公司党委《保持共产党先进性教育活动实施方案》、《学习进度安排表》紧密结合工作实际,合理安排学习时间,坚持搞好“四个结合”,即坚持集中学与自学相结合,坚持通读与精读相结合,坚持深入学习与讨论交流相结合,在通读规定篇目的基础上,对党章、胡锦涛在新时期保持党员先进性专题报告会上的重要讲话等重点篇目进行学习,对自治区交通厅党组和公司党委有关先进性教育文件进行及时有效地传达,做到有计划、有考勤、有党课、有记录、有笔记、有心得,从思想上认识到开展保持党员先进性教育活动的重要性。
通过开展保持党员先进性教育活动,我认为共产党员要想亮起来就必须亮出来。这次在全党开展的“保先”教育活动,就是一个很好的洗涤机会,作为一名共产党员要积极地参加,认真按照活动安排的每一个步骤,自觉达到组织要求的目的和效果。要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来,亮出思想、亮出过去的行为、亮出现有的形象、亮出自己所有不合乎共产党员要求的地方。要在认真搞好学习的基础上,认真开展批评与自我批评,主动查找和切实解决自身存在的问题。要对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况,重点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源,还要从权力观、地位观、利益观方面进行更深层次的剖析。
在分析评议阶段,我们在物业管理公司内部广泛征求群众意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、提出评议意见、反馈评议意见、通报评议情况七个环节的工作。在整改提高阶段,按照整理出来的意见,认真制定个人整改方案,使先进性教育活动充分和各项工作融合起来,真正做到了“两不误,两促进”。
二、加强业务学习,严格管理,树立服务意识
在服务公司主业方面:
1、20xx年度,我们在加大日常管理力度的基础上,结合公司后勤、物业管理的业务特点,有针对性的开展岗位素质教育。狠抓内部管理,促进各项工作的开展。下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调,深入开展谈心谈话活动,摸清员工思想,在公司有关领导的关心和帮助下,对员工进行说服教育工作。教育员工认清形势,思路跟的上形势发展,充分意识到在现阶段,全公司上下都在为公司的发展战略作贡献,我们不与时俱进,势必会遭到淘汰。以朴素的道理打动员工的心,促进员工爱岗敬业,综合素质、优患服务意识的提高,从细微处入手,量化管理指标,建立、更新各种管理制度。有针对性的查漏补缺,从我做起,以身作则,以制度要求员工行为,克服人情管理的弊病。根据物业管理突发性工作较多、杂务较多的特点,在每周例会上及时总结、检讨上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物业管理工作进入到有序的良性循环状态。
2、今年以来,我们物业管理公司根据实际情况,从调整、优化员工结构入手,按需设岗,精简富余工作人员。真正把那些工作积极主动责任心强,有能力的同志放到重要工作岗位上。结合每个工作人员自身能力和特点,人尽其用,调整到相应的工作岗位上。在公司优惠政策的大力支持下,经过耐心细致的解释、疏导工作,有4名员工退养,1名调离。由于我们的思想工作及时到位,工作人员的走与留没有造成大的情绪波动,平稳的完成了公司精简调整工作。目前,物业管理公司现有员工13人,在人员减少,任务不便的情况下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水电暖运行,以及四个员工住宅小区的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡节约能源,减少浪费。为了贯彻公司董事会节俭办公的精神,物业管理公司集思广益,全面分析了公司办公现状,大家普遍认为:节约也是创造效益。根据我公司实际情况,撰写了《xxxxx节电、节水规定》印发全公司。着重从加强管理的角度对一些员工已经习以为常的浪费习惯进行了明确规定,并且,通过每日例行检查、巡视进行监督、纠正,基本杜绝了长明灯、常流水等现象。另外,物业管理公司针对每年绿化用水用量巨大的现状,通过走访、了解、试用,在公司推广使用喷灌设施进行节水。一年来效果明显,在今年10月18日自来水提价的情况下,办公水费开支从20xx年的21,090.50元降低到20xx年的6,699.60元,下降68.2%。电费开支在新增大量用电设备、电费上涨和今年酷暑高温,用电量猛增的情况下,基本与20xx年持平。
4、20xx年我物业管理公司主要承担、监理完成了公司旧办公楼五楼会议室装修改造工程、旧办公楼暖气改造维修工程、新办公楼落水管维修工程和公司围墙加固工程。在施工中,我们指定专人在现场负责,从节约资金、保证质量、保证工期和保证施工安全的角度对工程进行全程监控。为了完成好工程,我们物业工作人员任劳任怨,不分节假日,不计报酬,牺牲休息时间24小时随叫随到,发现问题,现场及时处理,保证了工程的质量,不留隐患。上述各项工程经公司组织验收,质量全部合格。
其次,随着使用年限的增加,公司供水、供电、供暖、电话、排水系统线路逐渐老化,故障率大大增加,尤其是旧办公楼,问题较多。维修比较复杂。我们想公司所想,在解决问题的基础上,想方设法为公司节约每一分钱,改变以往事无大小,都是花钱请临时人员、小工完成,我们工作人员只是动动嘴的惯例。现在,一些力所能及的维修、维护工作一般都是由我们物业员工自行承担完成,不再额外增加公司开支。截止到20xx年十一月底前,物业管理公司全年清运办公垃圾15吨,清理下水沉淀污物24吨,缴纳电话通讯费79,564.10元,累计完成水、暖、电、电话维修、维护852次/人,用户满意率达到98%,有力的保证了公司服务系统、办公秩序的正常运行。
5、物业管理公司由于工作的特殊性,有很多问题的处理解决要和包括驻区办事处、公安派出所、消防部门、自来水公司、供电局、环卫局、城管部门、公积金管理、土地管理、房产局、供热单位、电信等相关单位、部门协调、协商解决。众所周知,上述大多数机关单位都是门难进、脸难看。为了提高办事效率,我们的工作人员跑前跑后,搭人情、赔笑脸,为了办好一件事,好话不知说了多少,甚至动用私人关系,想方设法为公司解决问题。即使这样,完成好领导交办的工作,我们的员工也是觉得欣慰的,觉得理应如此。
6、我公司地处繁华街道,邻街就是一个自发的劳务市场,往来人员十分复杂。这几年,公司效益很好,附近纷纷传言我公司员工收入很高,犯罪分子早已把视线瞄准了公司,所以说我公司安全保卫形势较为严峻。20xx年四月,发生的公司人事劳资处被盗事件就可以证明这一点。
安全也是生产力。为了搞好公司的安全工作,我们殚精竭虑,想办法,相对策,从我们的内部管理抓起,群策群力分析公司在安全保卫方面的漏洞,查漏补缺,向公司提出了我们的安全工作设想和努力方向。在公司董事会、主管副总经理的大力支持下,物业管理公司对保卫部进行了大幅度的人员调整,把有能力、有强烈责任心的人员调整到关键岗位上,把那些只知道混日子、推诿责任,没有工作热情的人员调整离开保卫岗位。对留下来的保卫人员加强管理力度,通过耐心细致的思想工作,使保卫人员在认识上有了普遍的提高。大家充分的意识到本职工作的重要性和严肃性,意识到任何的马虎、疏忽带来的后果不仅仅是对本人的工作以及经济收入的影响,更恶劣的是给物业管理公司全体抹黑。同时,由我和保卫部部长轮流巡查,重点是加强8小时以外不定时的安全巡查。
20xx年,经检查,发现一些问题:有的值班人员睡觉、喝酒、脱岗、迟到等现象,除当场纠正外,对3名当事人进行了待岗查看、经济处罚、写出检讨等相应的处罚。针对我公司外来人员较多的实际,保卫部加强了对来院办事人员的管理,制定出会客接待的工作程序,严格会客登记制度,制止了一些闲散人员进入办公区,对自称找公司领导的人员,加强核对,为公司的稳定和安全起到过滤的作用。今年,公司在安全上投资改造围墙,加装了铁丝网等防卫设施也对我们的保卫工作起到了很大的作用。六月十一日发生的小偷潜入事件,就是工作人员巡查时发现铁丝网被破坏及时报警,惊走小偷,才没有造成损失。
另外,保卫部在处理一些突发性事件中,本着保护公司领导、员工,保卫公司安静的办公环境的原则,妥善处理上访、闹事事件。今年6月21日晚,原大集体职工张某,酒醉后驾车横堵在公司大门口,自己砸坏汽车,口称要找公司领导闹事,如果领导不来,就去领导家中闹事。接到保卫人员汇报后,我们的物业管理公司相关人员及时赶到现场,阻止张某去公司领导家闹事,苦口婆心劝导张某,并及时通知其家人协助劝导,在我们工作人员努力下,后半夜,张某自知理亏被我们保卫部送回家中。
20xx年,物业管理公司在全公司消防工作中,严格贯彻“以防为主”“消防安全重于生命”的精神,及时更换检查消防设施,使设备处于良好工作状态。除每天定时安全巡查以外,不定期、特别是节假日前后对一些重点部门、重点环节进行用电、危险品检查,并记录在案,发现问题当场整改,一年来,我公司没有发生消防事故。
7、截止到20xx年十一月份底,物业管理公司共完成物资供应680笔,计2,560,725.52元,物资验收311笔,共计2,185,605.91元。为了建设“节约型”的单位。深入贯彻中央和自治区关于节约型社会的建设要求,响应公司节约的号召,物业管理公司加强了对物资采购、供应环节的管理,做到帐、物清楚一致。为了保障供应,采购员不分寒暑,只要公司需要,货比多家,优中选优,力争采购到价格合理、质量优良的办公用品。物资保管、领用环节中,减少了不必要的库存,根据需要,核准各部门领用物资,避免虚领冒用,减少浪费。其中在保障供应的基础上,物业管理公司采购日常低值易耗品117049.74元,较上一年度的211,426.80元下降44.6%,为公司节约了办公经费,20xx年缴纳、上帐职工住房公积金516,316.00元,为14人次办理了住房公积金支取手续,职工住房公积金帐目清楚。
8、今年从一开春,我物业管理公司在绿化美化院容院貌方面及早动手,购进农家肥料两车,请教园林绿化方面专家,维护、培育公司草坪、花木。由于引进了先进的喷灌技术,加上草、木前期管理到位,草坪、花木长势良好,显示出内蒙古交通设计院生机勃勃的大好形势。喷灌技术的运用,不仅仅节约了宝贵的水源,保证了草坪、花木的良好生长,而且给公司环境带来清新的空气,成为公司景色。为了保持草坪、花木能够生长茂盛,我们的工作人员适时修剪、维护。今年,我们组织物业工作人员对东墙边多年生长的杨树,修剪枯枝、树型,避免掉落的树枝砸坏人员车辆。
物业管理公司承担着公司办公场所的卫生保洁工作,保洁员起早贪黑维护着办公环境的清洁,清理卫生间的卫生,基本达到公司对环境卫生的要求。为了防病防疫,一年来,物业管理公司在春秋疾病高发季节在公司办公场所撒药、消毒4次,控制了流行性疾病的发生。
9、职工食堂一年来,从严管理,抓好进货渠道,对来历不明的原材料一律退回,我们选用的原料都是正牌厂家生产销售,肉食品都是经过检疫的专业厂家供应的放心肉。虽然成本较高,但是能够保证公司员工的饮食健康,我们还是觉的很值得。今年年初,我们对食堂员工组织了统一身体检查,全部领取了《从业人员健康证》,并且,拒绝公司有传染病的员工就餐,杜绝传染病的发生。食堂员工在操作程序上,注意清洗、消毒,厨师不断变化花样,改善饭菜质量使前来就餐的员工人数,较去年有了很大的提高。
在服务员工生活方面:
1、居民自来水供应,始终是困扰小区物业管理的一大难题。现阶段,小区居民层次不一,素质有高有低,偷水、偷电现象时有发现,仅20xx年自来水费就超支近6000元。20xx年我们在公司领导的大力支持下,对平远、兴安北路小区进行了自来水立户改造工程,共计206户居民,今后将由自来水公司负责收取水费,减轻了我公司的人力、财力负担,将自来水推向社会化管理。在改水工程中,我们的员工加班加点,做好前期工作,往往一忙就是半夜才能回去。就是在物业员工的努力下,公司改水工程顺利通过自来水公司验收,各项费用也如数收齐。
2、今年物业管理公司想居民所想,积极为居民提供服务。全年维修房顶防水735m2,维修了居民楼暖气设备、供水设备、自行车棚、大门、防盗门等公用设施,居民家中维修随叫随到,提供热情服务。20xx年居民小区各项维修费用、公用电费用共计29,208.89元,全年共清运生活垃圾4,000余吨。
3、20xx年,我们着重抓了物业管理费用的收缴工作,对居民晓之以情,动之以理,讲清物业管理费是取之于民用之于民的服务费用,取得大多数居民的认可,在广大居民的配和和物业员工的努力下,全年收缴物业管理费共计49951.00元,占应交比例的98%以上,达到物业管理费收取以来的最好记录,物业管理费收取较去年提高幅度在10个百分点以上。协助、协调各供暖单位收取取暖费276,000.00余元,保证了今冬明春住宅小区的取暖。全年收取自来水水费17,629.00元。
4、小区环境卫生有了很大改观。一年来,我们加强了对小区门卫的管理,根据工作难、易程度,分别给各小区门卫增长了工资。待遇提高,使小区门卫安心工作,工作的积极性也有了提高。同时,我们加强了日常巡查,一年来,共辞退责任心不强、环境卫生不合格门卫6人,目前,各小区运行正常,环境卫生、小区安全有了很大的改观。
在小区安全消防工作中,物业管理公司配合各驻区公安派出所搞好联防,并根据治安形势,经常提醒居民注意,不给犯罪分子留下可乘之机。同时给各小区配备了灭火设备,对门卫进行了灭火器材使用培训。
三、存在问题及今后工作努力方向
1、保卫安全工作有待加强:今年四月发生了办公室被盗现象说明了我们的保卫安全工作存在漏洞,根据这一情况,我们严格了规章制度,建立健全《物业公司保卫人员工作职责》并明确保卫人员的职责和应承但的责任,落实到人。
2、服务意识有待加强:物业管理公司员工文化程度普遍偏低,多年来养成的吃大锅饭的习惯,使个别人对待工作挑三拣四,认为干好干坏一个样,干不干一个样,对工作缺乏责任感,势必影响到服务质量。
今后,我们结合总公司绩效考核制度计划采取能者上、庸者下,让那些有工作热情和工作责任感的员工充实到工作岗位上来。积极主动提供服务,以认真负责的工作态度,继续深化改革,拓宽服务思路。同时也希望公司党委、董事会给予物业管理公司以更多的关怀和指导,以便在新的一年里,物业管理公司全体工作人员能够在公司领导班子的正确领导下,创造新的更大成绩,为公司的大发展,贡献一份力量。
20xx年即将过,成绩属于过去,未来任重道远,在进入“十一五”的高速发展时期,我们要着眼大局,励精图治,更新观念,稳扎稳打,用新的思维、新的举措、新的精神迎接明年的挑战、机遇和任务。在公司党委、董事会的领导和关怀下,有决心、也有信心服务公司主业,服务员工生活,做好后勤保障工作。
最新公司述职报告
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公司述职报告 篇1
工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。互信范文网今天为大家精心准备了非公企业党建年度工作总结,希望对大家有所帮助!
非公企业党建年度工作总结
今年以来,围绕着县委关于加强非公企业党建工作的要求,在县委组织部的直接领导下,我乡始终坚持把发展壮大非公企业党建工作作为促进全乡经济发展的重要动力来落实,努力扩大非公企业党建工作的覆盖面,不断提高党建工作水平,促进了我乡非公经济的快发展。现将今年非公企业党建工作汇报如下:
一、工作成效
截至10月底,全乡共有非公企业家,其中规模以上企业家,吸纳从业人员人。建立党组织的非公企业有14户,共有党员人。今年新发展党员11人,培养入党积极分子26人,新建党组织3个。我乡创业先锋党员共有10人,分别在本县和上海等地创业,其中创立的规模以上企业有2个,起到了很好的先锋模范作用。
二、主要做法
1、立足组建,不断扩大党组织的覆盖面。
我们把组建党组织作为非公有制企业党建工作的一项基础性工作来抓,通过加强领导、深入调查、广泛宣传,采取灵活多样、行之有效的措施,切实加大了组建力度,使党组织的组建面不断提高。一是加强领导。我乡建立了乡镇党政领导联系非公有制企业党组织的制度,通过选派经验丰富的党员担任企业的党支部书记等方式,及时指导企业支部开展党建工作,切实做到了非公有制企业党建工作有人抓、有人管、有人落实;二是深入调查。为了使组建工作不留“空白点”,经常深入企业调查研究,全面了解非公有制企业发展状况和开展党的工作情况以及非公有制企业主的思想动态,及时为组建工作提供动态数据;三是突出宣传。我们认为企业主对党建工作支持与否是影响组建工作的一个重要因素。对此,突出了对非党员厂长、董事长的宣传教育,结合企业主的思想动态,合理设置工作载体,开展宣传活动,有力地扩大了党建工作在非公企业中的重要性。
2、加强队伍建设,不断增强党组织的战斗力和凝聚力
针对非公有制企业党员的流动性大、从事行业不稳定等特殊情况,我乡有针对性地开展党员的发展、教育和管理工作。一是坚持标准,保证发展党员质量。我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,把发展党员的重点放在生产经营管理者、技术骨干和一线优秀青年上。在发展过程中,严把程序关、质量关。二是进一步加强党员的教育工作。我们针对部分企业党员素质不高,先锋模范作用弱等问题,立足于企业的特殊环境和实际情况,扎实开展了党员先进性教育,加强了对党员的理想、宗旨、党员标准和组织纪律的教育,进一步强化了党员的先锋意识和角色意识。
3、探索作用发挥,不断增强党组织的影响力
为了促进非公有制企业的健康发展,我们积极探索党组织和党员发挥作用的方式和渠道。一是发挥企业党组织的作用。首先,我们要求企业党组织要摆正自身在企业中的地位,既不能影响企业正常的生产经营秩序,窒息企业的生机和活力,又不能使自身变为企业的附庸,要加强党对非公有制企业的影响力,其次,要求党组织要发挥在企业中的“帮助、促进、协调、监督”作用,监督企业自觉遵守国家的法律法规,督促企业进行合法经营,帮助企业协调劳资关系。二是发挥企业党员的先锋模范作用。要求企业党组织要为企业的健康发展创造良好的外部环境,围绕企业生产经营,把党的活动与生产经营活动有机结合起来,建立党员示范岗、示范车间。三是发挥党组织在经营决策中的参与作用。要求企业党组织要贯彻党的方针政策,做好引导和监督工作,在生产经营中,做到对企业参与不干预,监督不滞后,配合不迁就,引导不强制,在企业重大问题决策上,党组织要广泛征求各方的意见,及时向企业提合理化建议,积极出谋划策,使企业的决策合理化、科学化。
三、现有的问题
近年来,虽然我们加大了私营企业党建工作力度,取得了一定的成绩,但我乡非公企业党建工作依然存在诸多不足。
1、发展党员难。由于大多数企业用工不固定,从业人员的工作稳定性差,导致了发展党员难。
2、党组织组建难。一是多数企业规模小,员工流动性大,党员队伍不稳定;二
是乡镇企业员工素质普遍不高,已有党员基数小,难以促进企业积极成立党支部。
3、非公企业党组织在开展活动方面多存在形式单一的现象,影响了党组织作用和党员作用的发挥。
四、今后的工作计划
下一步,我乡依旧会加大非公企业党建工作的宣传,营造良好的创建氛围,进一步加强非公企业党支部的规范化建设,按照“成熟一个、组建一个、规范一个”的要求抓好组建工作。继续抓好现有党员的先进性教育,使党员在企业中发挥好应有的模范带头作用,充分在企业的生产经营过程中发挥作用。
非公企业党建年度工作总结
近几年来,花官镇针对非公企业党务工作者队伍建设存在的难选拔、难稳定、作用难发挥等问题,积极探索,不断完善机制,拓宽渠道,努力破解非公企业党务工作者队伍建设的难题。在县委组织部关心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,立足实际,着眼特色,在组织建设、队伍管理、活动开展等方面深入探索、勇于创新,做出了一定成绩,现将工作总结如下:
一、建立党务工作者培训教育机制,不断提高党务工作者的素质。一是建立健全非公有制企业党务工作者培训教育信息库。全面收集非公企业党务工作者队伍受培训教育情况,并进行分类,落实培训教育任务。二是加大企业党务工作者培训力度。通过岗前培训制度、“老”党务工作者一对一帮带制度、月工作例会制度等,有针对性地加强党务知识、党员信息管理、相关法律法规等指导,帮助党员工作者熟悉党务工作,提高工作业务水平。三是创新培训教育的方式和内容。把培训党务工作者与非公企业对党务人才的需求相结合,建立“立体式”培训机制,按行业分类、文化层次、企业需求等进行培训,使他们基本上达到了“六会”,即:会与企业主沟通;会独立负责地谋划非公企业党建工作;会组织开展党员活动;会培养入党积极分子,并搞好党员发展工作;会深入细致地做好企业员工思想政治工作;会协调好企业有关矛盾和关系。四是建立党务工作者交流平台。积极筹建非公企业党务工作者协会,定期开展工作交流、问题研讨、学习培训等活动,总结推广各地好的经验和做法,共同探讨问题,实现相互促进。
二、建立企业党组织活动保障机制,不断增强非公企业党建工作的内动力。一是抓好非公企业业主的教育培训,教育和引导他们积极支持非公企业党建工作。重视对业主教育和沟通,引导他们支持党建工作,为党组织开展活动提供经费、时间、场所等保障。同时,在评先选优、安排社会职务时,把业主对党的感情、对党建工作的支持程度作为重要条件,实行“一票否决”。让业主认识到在企业开展党建活动的重要作用,从而使业主从内心深处支持党组织开展工作。二是落实企业党组织活动经费、场所等,以缓解企业党组织活动经费紧张问题。三是适时对企业党员活动室进行全面的检查。要求各企业党员活动室达到了有标识、有党旗、有活动制度、有党报党刊、有电教设备、有党员形象窗口等“六有”标准。
三、建立党务工作者考核激励机制,不断提高党务工作者工作的积极性和主动性。一是建立非公企业党组织负责人工作责任制。制订企业党建工作目标责任制,将发展党员、党费收缴、组织党员学习和过组织生活等内容进行量化考核,对党务工作者实施岗位目标管理,落实企业党组织负责人抓党建工作任务、考核奖惩措施,进一步明确党组织书记的职责和任务。二是落实企业党组织书记的待遇。企业没有正当理由,不能随意辞退。并建立党组织书记列席企业董事会制度,提倡担任党组织负责人列席董事会、经理办公会议等,直接参与企业重大问题的讨论,为企业的生产经营出谋划策。针对少数非公有制企业党务工作者工作动力不足,热情不高,创造性不够的问题,从实际出发,健全制度,在强化考核、严格管理的同时,搞好物质保障,使他们外有压力,内有动力,从而充分调动他们的工作积极性。三是抓好典型示范。注意发挥典型示范作用,通过积极开展“优秀党务工作者”评选等活动,精心培植典型,以点带面,整体推进全镇非公企业党建工作。
四是创新非公有制企业党组织的活动形式。一是要把党建活动跟企业的生产经营有机结合起来。二是要把党建活动跟企业文化建设有机结合起来。通过基层支部和企业党员的带领,使企业价值观成为企业主和广大员工的思想共识和行为准则。三是要把党建活动跟企业制度有机结合起来。党建工作者在党建工作中要注意帮助企业建立现代企业管理制度,主动将企业管理纳入法制建设的轨道。同时,通过发挥组织优势和政治优势,做好深入细致的思想政治工作和群众工作,扬党建之长,补企业刚性管理有余、柔性不足之短,增强企业的竞争力和发展后劲。要按照“有利于党内生活,有利于党员管理,有利于企业发展”的要求,把党组织的活动与生产经营的决策、管理、经营等活动结合起来,坚持“业余、小型、多样、实效”的原则。
业余即党委(或党支部)坚持在不影响企业正常生产经营活动的前提下,利用工作空隙和业余时间开展党的工作,过好党的生活。小型即根据企业党员较少的特点,采取相对集中与分散相结合的办法,精心组织,开展小型而有效的活动。如华誉集团开展了“表彰先进”活动,翔宇工贸、荣丰集团和春蕾纺织公司等公司党组织先后组织党员和积极分之前往爱国主义教育基地参观学习。虽然花官镇非公有制企业党建工作取得了一定的成绩,然而非公有制企业党建仍然存在不少薄弱环节和需要进一步加强提高的方面,如党组织在非公有制企业的覆盖面仍需进一步扩大,党组织和党员作用还需要进一步发挥;部分党组织负责人(党务工作者)自身素质与形势需要仍有差距;流动党员管理教育难度大等等,都需要在今后的工作中不断加强和改进。我镇提出了以下几点解决措施:一是着眼于增强企业发展活力,引导党组织大力实施党员人才工程。二是着眼于培育企业价值体系,引导党组织积极推进企业文化建设。三是着眼于优化企业发展环境,引导党组织努力加强内外关系协调。
非公企业党建年度工作总结
近年来,×××区党委把非公有制企业党建工作摆上重要日程,根据非公企业党建工作的特点,按照“企业发展到哪里,党组织就覆盖到哪里,党建工作就延伸到哪里”的思路,遵循“在探索中创新、在创新中发展”的原则,扎实推进非公有制企业党的建设。目前,辖区非公有制企业×××家,党员×××人,其中规模以上非公有制企业×××家,党员×××人,全部建立了党组织。现将我区近年来非公有制企业党建工作总结如下:
一、加强领导,形成齐抓共管合力
随着经济社会的发展,非公有制企业党建工作的重要性日益凸现。作为中心城区,区党委始终把非公有制企业党建工作作为党建工作的重中之重来抓,强力推进非公有制企业党建工作,促进非公有制经济的迅猛发展。
1、领导重视,健立工作机构。区委高度重视非公有制企业党建工作,特别是把规模以上非公有制企业组建党组织工作列入重要议程。区委主要领导多次带队到非公有制企业进行调研,召开工作汇报会,听取基层和企业主对加强非公有制企业党建工作的意见和建议。结合新形势新任务的需要,及时调整充实了区规模以上非公有制企业组建党组织工作领导小组,区委书记亲自担任组长,研究制订了工作方案,并以企业所在街道为单位,划分出3个责任小组,每个小组配有1名副处级领导作为组长,组织部、宣传部、统战部、工会、经贸局、招商局、工商联等部门和各街道党工委主要领导担任领导小组成员,健全了工作机构。据统计,×××年以来,区委有关领导到点指导工作×××次,收集听取企业党建工作意见和建议×××条,为企业解决难题×××件。
2、增强意识,做到“三抓三确保”。一是区委领导亲自抓,确保每家非公有制企业都有1名以上区四家班子党员领导联系;二是街道党工委领导主力抓,每季度进行一次调查摸底,详细掌握本辖区内非公企业的从业人数、党员人数等基本情况,与企业主进行面对面交流,增强业主党建意识,争取业主的大力支持,积极做好党员思想教育和组织关系接转工作,确保符合条件成立党组织的企业全部建立党组织;三是责任部门协力抓,明确非公有制企业党建工作指导员派出单位的责任,协助抓好企业党组织的组建工作,确保企业党组织组建工作顺利开展。
3、强化问责,实现“三个落实”。结合实际,×××区提出了“落实人员、落实任务、落实奖惩”的要求,推动非公有制企业党组织组建工作。×××年×××月起,区委抽调了×××名政治素质高、业务能力强、作风扎实的科级以上干部组成工作组,多次深入街道非公有制企业进行督查和指导,并以任务分解表的形式对组建工作任务进行了部署,对责任单位和责任人进行跟踪问责,确保全区非公有制企业党组织组建任务顺利完成。
二、健全机制,组建管理双促进
我区注重把管理和服务相结合,通过建立健全一系列规章制度,把管理寓于服务中,用服务企业发展来推动党建工作,切实帮助企业解决经济发展中的困难和问题,营造有利于非公有制经济发展的良好氛围,推动了非公有制企业党组织组建和管理工作的发展,实现了企业经济发展和党建工作的“双赢”。
1、完善非公有制企业党建目标责任机制。区委结合贯彻落实中央有关党建方面文件精神,把非公有制企业党建列入全区目标责任制和基层党建工作先进单位考评的重要内容。在制定目标责任制的基础上,建立完善督查考评制度,实行非公有制企业党建工作通报制度,每季度通报1次工作开展情况,将工作实绩与选拔任用干部和评先评优相挂钩。
2、完善非公有制企业党建工作联席会议机制。定期或不定期召开有关部门联席会议,积极发挥工商、税务等服务部门的职能作用,把部门的服务、管理、监督工作与推进非公有制企业党建工作有机结合起来。每年初,利用工商、税务等部门上门检查征税的机会,一并深入到非公有制企业中进行调查,逐个企业进行排查,摸清企业流动党员和在职党员的底数,使全区规模以上非公有制企业的组建得以顺利的完成。
3、完善非公有制企业党建联系帮扶机制。为了使全区规模以上非公有制企业组建党组织工作落到实处,区委建立了非公有制企业党建工作联系点制度,及时帮助解决企业党组织遇到的困难和问题,推动工作的开展。区委书记×××多次到联系点×××有限公司,与公司领导谈话,阐述成立党组织的重大意义和必要性,取得公司总经理的理解和支持,并安排1名副总经理亲自抓党组织组建工作,顺利组建了×××有限公司党支部。同时,推行“两派”制度,即向非公有制企业选派党建工作指导员和联系员制度,及时传达党的有关政策精神、了解企业动态和加强党建工作的指导。近年来,全区共选派党建指导员×××名、党建联系员×××名到非公有制企业指导工作。
三、创新方法,实行“建、联、靠、合”
在非公有制企业组建党组织工作中,×××遵循“企业需要,业主理解,员工支持,党员拥护,注重实效”的原则,把工作的原则性与灵活性结合起来,在原有的组建方式方法基础上,创造性地建立并推行了“一建二联三挂靠”的工作方法,切实做到“四个结合”。
“一建”即企业单独组建党组织。对凡有正式党员3名以上,规模较大,具备建立党组织条件的企业,一律单独建立党组织。如×××装饰公司、×××房地产有限公司等×××个条件成熟的企业分别单独建立了党组织。“二联”即建立联合党支部。对党员数量不足3人的企业,按地域相邻、行业相近的原则,建立联合党支部。如×××公司党支部,原来仅有1名党员,通过与其他企业联合组建了党支部,注重巩固提高,经过不断发展,该企业现已有党员×××名。“三挂靠”即挂靠上级党组织。对仅有个别党员的企业,把党员组织关系挂靠在企业主管部门或街道党工委管理。如×××大酒店有限责任公司有2名党员,由于该公司总部远在深圳,为便于管理,通过与公司总部协调,动员这2名党员把组织关系挂靠在了×××街道党工委,参与党组织活动。“四结合”即组建非公有制企业党组织与调查摸底分片包干相结合,与提高非公有制企业党建质量相结合,与组建共青团、妇联和工会等群团组织相结合,与加强流动失业党员管理工作相结合,切实做到组建工作有实效,不流于形式。×××食街现有党员2人,暂不具备单独建立党组织的条件,通过“党建带工建”方式,成立了×××食街工会组织,并以工会为载体开展党建工作,为党组织的建立创造条件。
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公司述职报告 篇2
一、加强文明创建的组织领导
为了加强对文明创建工作的领导,公司成立了由党政一把手分别担任组长的《精神文明建设指导委员会》、《双文明单位创建领导小组》、《文明行业创建领导小组》、《企业文化建设领导小组》、《思想政治工作研究会》等组织,为推动企业文明创建工作奠定了组织保障。
二、加强文明创建制度建设、落实好创建系列规划
结合公司的中心工作,认真落实公司制定的《精神文明创建三年规划》、《创建文明单位、文明行业工作计划》、《创建学习型企业三年规划》、《企业文化建设工作计划》等一系列的规划和计划,使公司的文明创建工作不断深入。
三、加强领导班子“四好”建设,推进企业健康发展
四、坚持“三个文明”协调发展
农电公司领导班子始终把文明创建工作摆到突出位置,紧紧抓住不放松,按照已确立的目标和计划,开展了扎实有效的创建活动,坚持“三个文明”一起抓。
1、严格执行国家、省及地方各项法律、法规、认真贯彻执行《安全生产法》、《电力法》,坚持“安全第一、预防为主”的方针,把安全生产作为电力企业各项工作的基础,采取多种形式加强职工安全培训教育,增强全体员工的安全意识;同时,加大了对安全生产的考核力度,与经济责任制挂钩,奖惩兑现。由于企业对安全生产的`重视,未发生安全事故和职工触电事故及其它考核事故。
2、认真执行国家电价政策,做到守法经营。坚决杜绝违规乱收费行为发生,全面实行“三公开,四到户,五统一”的营销服务模式。
3、加强经营管理,深入挖掘,针对企业的客观实际,采取切实措施进一步开拓电力市场,转变营销观念,调整营销策略,落实责任考核,经营管理水平逐步提高,截止10月份综合线损率为%,企业的经济效益得到稳步提高。
公司述职报告 篇3
在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下,根据年初党群工作的总体部署,一年来,党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作,在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化,深化文明行业创建,不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。 一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线,努力提高员工队伍政治素质 分公司党委明确提出,当前及今后相当长的时期内,要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习,按照“三个代表”的要求,切实加强党的思想、政治、组织、作风建设,努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。 今年以来,分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中国共产党中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨,并对2004年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》,在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动;组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》,并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”,开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时,运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等,加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度,突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》8期,《常州电信政工信息》18期。通过学习教育,进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。 二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题,加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设,提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力 开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此,我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》,逐步建立灵活的动态管理机制,长期的学习教育机制,严格的评议监督机制,稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动: 1、按照分公司开展民主评议党员活动要求,认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上,一方面召开支部大会进行民主评议,另一方面召开部门员工大会进行民主测评,最后,整理出对每一位党员的评议意见,提请支部大会讨论通过,被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。 2、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出,在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型,予以表彰;对在民主评议中被评议为优秀的党员,予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评,并将通过思政网站、展板等载体,宣传他们的先进事迹,树立学习榜样。 3、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后,每位党员根据评议意见,结合岗位职责,提出努力方向,提交了一份“党员承诺书”,汇总后形成各支部“承诺书”,向群众公开承诺,以广大群众对党员和党组织是否满意,作为衡量先进性教育成效的重要标准。 4、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续,“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题,以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用,促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平,将共产党员的先进性发挥到实处,引领广大员工搞好服务,以服务擦亮中国电信的诚信品牌。10月10日,在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式,公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等7位党员从党群工作部负责人的手中,接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”,标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。 5、按照分类管理的要求,结合党员廉政教育活动的实施意见,根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点,开展个人
公司述职报告 篇4
文章标题:企业(工厂)某车间2008年度工作报告
以人为本夯实基础持续改进车间整体工作质量
2005年,某车间在厂部正确领导和全体员工的共同努力下,认真落实“两个专项劳动竞赛”活动,深入挖掘现场隐患,持续优化生产工艺,不断提升队伍素质,使得车间基础工作进一步夯实,整体工作质量得到显著提升。具体表现在以下几个方面:
一是“两个竞赛活动”成效显著。车间以持续开展“三个一”、“安全互查”、“结对子”、“月总结月评比”等活动为依托,注重抓落实抓细节,注重构筑交流交台,注重规范体系运行,全面提升了班组建设水平,促进了安全生产工作。在厂部“两个劳动竞赛”的总结评比中取得了第一名的好成绩。
二是工艺流程进一步优化。某某系统的成功投用、某某系统的全面优化和某某系统流程的梳理等一系列工作的实施,使得工艺流程进一步简化,员工操作更加方便,各项技术指标圆满完成,现场环境大为改观。
三是队伍建设扎实有效。车间在不断完善各项激励制度的基础上,持续开展青年指标擂台赛,优秀员工、安全之星评比等活动,不断挖潜员工活力,凝聚员工士气。此外,还建立了白班人员的周学习制度,建立了职范文搜网-能人员工作日志制度等措施,有效促进了整体队伍素质的稳步提升。
一年来,车间各项工作取得的全面发展和显著进步,得以于厂部的正确领导、更得以于我们全体员工的不懈努力和支持。在此,我代表车间领导班子向大家表示深切的敬意和衷心的感谢!
回顾刚刚过去的2005年,我们取得了显著成绩。但成绩只能属于过去,迈入2008年的门槛,我们要在提炼总结的基础上,汲取05年度在安全生产、班组建设、流程优化等方面一些好的经验和做法,不断改进目前我们工作中的薄弱环节,不断攻克我们工作中将会出现的新问题、新难点。
2008年,车间将在认真贯彻落实厂部一届四次职代会精神的基础上,坚持以人为本的管理理念,不断夯实基础管理、有效规范运行、持续改进各项工作。具体从以下几方面做起:
一、深化“无伤害班组”创建活动,切实做到安全生产。企业运行的基础和前提是安全生产,一切工作都要以是否确保员工的身体健康和生命安全为出发点。我们要牢固树立“安全工作只有起点,没有终点”的安全理念,以“归零”的心态,不折不扣做好安全工作。车间将以“落实HSE体系的有效运行”为主线,以“无伤害班组”创建活动为载体,以提高安全活动质量为切入点,来认真执行安全制度,落实安全行为,确保安全生产目标的实现。
首先要将杜绝习惯性违章,实现作业行为标准化作为一项持久的工作来做。要求各工序、班组在深入学习体系标准、作业标准和安全检查表的基础上,运用工序日检、班组自检和岗位互查等有效形式,监督、指导安全行为的规范和各项制度的落实;要求各班组将两年来制订的动作标准,反复学习、吸收和消化,并在工作实践中规范运用,从源头上杜绝违章,实现安全生产。
第二要将安全培训与安全活动有机地结合,切实达到提高员工安全意识和安全技能的效应。要求各班组的安全活动的主题要紧紧围绕《岗位作业标准》、《安全检查表》、《事故案例汇编》和《非正常状态下应急预案》的内容进行学习,要注重实际效果,做到学以致用,真正地使员工的安全技能够满足目前生产改进和企业发展的需要。其次要求各班组利用安全活动,开展全员性的危险辨识,结合岗位存在的危险点源的动态性等特点,提高员工隐患辨识能力,营造主动发现隐患、主动治理隐患、主动消除隐患的全员参与安全工作的良好氛围。此外,车间将根据不同季节的安全工作特点,开展有针对性的教育活动,认真落实好电气春检、夏季四防、冬季五防和阶段性的压产检修等安全工作。
三是持续做好现场治理工作,不断改善和优化现场作业环境。今年我们将利用脱硅机系统改造的机会,对串联泵厂房、反应泵厂房进行重新规划布局,针对热水泵、热水槽、加热器比较分散的一系列弊端进行有效地改进;要求各工序结合“标杆岗位”的创建活动,对各岗位现存在的深层次隐患进一步进行挖掘和治理,以创建“标杆工序”、“标杆车间”为目标,不断优化作业现场,为员工打造安全文明舒心的操作空间。
此外,各工序、班组全力配合脱硅系统的改造改进工作,监督做好施工单位的安全施工;要加大对劳务用工和外用工的管理力度,继续落实好师傅的传、帮、带工作用和主操连带考核责任制度。
二、发挥科技创新优势,攻克消除生产瓶颈,改进生产组织。伴随某某项目的开工建设和投用运行,我们车间将会成为氧化铝生产系统新的瓶颈制约点,各系统都将面临新的难点和压力,针对
公司述职报告 篇5
物资管理部门年度工作总结
一、工作背景和目标
过去一年,物资管理部门紧紧围绕公司的物资采购、仓储、物流、库存等方面的工作,充分发挥了关键的作用。我们的目标是确保公司各个部门的正常运转,提高物资管理的效率和准确性。
二、工作内容与成绩
1. 物资采购
在过去一年中,我们紧密配合各个部门的需求,准确把握市场动态,及时采购所需物资。我们建立了一套完善的供应商评价体系,确保供应商的稳定性和物资的质量。在物资采购方面,我们取得了显著的成绩,保证了公司正常运营的需要。
2. 仓储管理
为了更好地管理库存物资,我们进行了仓储管理的优化工作。通过对库房布局的调整、仓储设备的改进和仓库软件系统的应用,我们提高了仓储效率,降低了成本。同时,我们加强了对物资进出的监控,确保了物资的安全性和准确性。
3. 物流配送
为了满足公司各个部门的物资需求,我们精心安排物流配送工作。我们与物流供应商保持紧密合作,提高运输效率和准确性。同时,我们优化配送路线和方式,减少了运输时间和成本。这给公司的运作带来了极大的便利。
4. 库存管理
作为物资管理部门的重要职能,我们注重库存的精确计算和管理。通过建立库存系统,我们准确把握每一种物资的库存数目,避免了过多或过少的库存现象。我们还注重库存周转率的分析和优化工作,降低了库存成本,提高了资金利用率。
5. 制度建设
我们重视建立与完善物资管理相关的制度和规范。通过制定详细的采购程序、仓储管理规定和物流配送准则等,我们提高了工作的标准化和规范化。这有助于减少人为错误和提高工作效率。
三、存在的问题与改进措施
1. 物资采购方面,需要进一步优化供应商评价体系,确保供应商的稳定性和物资的质量。
2. 仓储管理方面,需要增加仓储设备的投入,提高仓库容量和效能。
3. 物流配送方面,需要进一步提升物流配送的速度和准确性,优化配送路线,减少运输时间和成本。
4. 库存管理方面,需要加强对库存周转率的分析和优化,降低库存成本,提高资金利用率。
5. 制度建设方面,需要进一步完善与物资管理相关的制度和规范,提高工作的标准化和规范化。
四、工作展望
在新的一年中,物资管理部门将继续努力,进一步提高工作质量和效率。我们将加强与各部门的沟通和协作,准确掌握各个部门的物资需求,确保及时供应。我们将持续优化仓储管理,提高仓库效能和准确性。我们还将进一步加强与物流供应商的合作,加快物流配送的速度和准确性。另外,我们也将继续优化库存管理,减少库存现象,降低库存成本。同时,我们将进一步完善与物资管理相关的制度和规范,提高工作的标准化和规范化。
总之,过去一年,物资管理部门在物资采购、仓储管理、物流配送和库存管理等方面取得了显著的成绩。虽然还存在一些问题,但我们有信心通过进一步的努力和改进,使物资管理工作更加精细化、高效化和规范化,为公司的发展提供有力支持。
公司述职报告 篇6
2004年,设备材料部党委坚持以“三个代表”重要思想为指导,切实加强党的组织建设,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,党员的先锋模范作用,保证了党员队伍的先进性,为全面完成各项工作任务作出了积极的贡献。sO100 一、丰富的教育内容,提高了党员的思想素质。 一是对党员进行理想信念教育。部党委紧紧围绕“贯彻十六大精神,保持共产党员先进性”学教活动和“三个代表”重要思想主题教育活动开展党员教育。从抓好党员干部的政治理论学习入手,坚持做到党委中心组学习,党员理论学习不动遥采取集中学与自学、专题报告会与座谈讨论、通读教材与电化教育、理论学习与实践活动、检查考核与党员评议相结合等方式进行,先后系统地学习了邓小平理论、十六大报告、“三个代表”重要思想学习纲要、《中国共产党党章》、胡锦涛同志在西北坡视察时的讲话以及毛泽东、邓小平、江泽民关于艰苦奋斗的重要论述。通过学习,使广大党员看清了形势,弄清了是非,坚定了信仰。 二是对党员进行党性和党的宗旨教育。部党委把加强党性教育、党的宗旨教育作为一项重要工作来抓,组织开展了多种形式的学习教育活动。如组织上党课;组织“学习贯彻‘三个代表’重要思想报告会”;组织观看党性教育电教片;进行党的知识考试;举办“党在我心中”的演讲比赛;组织全体党员赴上饶集中营参观学习;组织全体党员重温入党誓词活动;组织党员收看先进人物的先进事迹,等等。通过教育使全体党员进一步加强了世界观的改造,党员的先锋意识、服务意识进一步增强。 三是对党员进行遵纪守法、廉洁自律教育。作为一个与钱物直接打交道的单位,部党委始终把加强廉政教育作为重点工作来抓,逢会必讲廉政,立足于教育,着眼于防范。今年来,部党委抓住公司纪委开展的“典型案例教育月”活动这一契机,加大了廉政教育力度,专门聘请了望检、市检察院的办案人员讲授“国有企业如何预防职务犯罪”;组织观看廉政教育片《铁窗下的忏悔》;将10个典型案例打印下发到各科室、车间、站、班组,要求逐个学习、讨论、分析。活动结束后,每个党员、业务人员都撰写了学习体会。通过学习教育,进一步增强了党员干部的遵纪守法、廉洁自律意识,从思想上构筑起了拒腐抗变的防线。 四是抓好入党积极分子的教育。在抓好党员教育的同时,认真做好入党积极分子的培养教育工作,组织上党课、听报告,参加党内活动,提高了入党积极分子的综合素质。 二、形象多样的党员立功竞赛,强化了党员的奉献意识。 随着公司基建、技改工程投资规模的进一步扩大,设材部的采购量骤增,加上时间紧、工期短、要求高、资金又不能及时到位,给采购工作带来了一定的难度。如何保质、保量、按时确保供应,这是摆在领导面前的一大难题,部党委适时地在党员中开展了“新世纪、新贡献、新辉煌”为主题的党员立功竞赛活动,层层发动,层层制订活动方案。各党支部结合自身特点,立足岗位定目标、提要求、讲措施。突出重点,抓住关键,因地制宜地开展了竞赛活动,并取得实际效果。 (1)业务支部在竞赛活动中,始终把经营工作的难点作为竞赛工作的重点来抓,立足岗位实际,开展了“党员服务窗口”、“党员示范岗”活动,根据本部制定的“保障供应、提高质量、降低成本、搞好服务、合理库存、争创一流”的工作方针,注意引导、保护发挥好每一个党员的作用。为了降低采购成本,按时、保质、保量地完成物资供应任务,进一步创新工作方法,对所供物资采购量达30万元的全部执行招投标、竞价、比价采购,仅8名党员全年降低采购成本292.32万元,真正发挥了一个党员一面旗帜的作用。负责工程物资采购的6名年青人党员的带领下经常加班加点,未好好休过一个节假日,先后对高线、大转炉、线材大修、轧钢站、1#、2#、7#高炉、8#高炉工程等物资进行了115次的招标会议,节约工程造价约4000余多万元,为公司各项工程的胜利完工作出突出贡献。 (2)仓储一、二党支部在开展党员立功竞赛活动中,把处理仓储积压、降低库存、收旧利废作为重点来抓,变被被动为主动,积极动脑筋、想办法、定方案、定目标、定措施,克服了人员少,供应任务重等困难,硬是取得了降库290万元和收旧利废165万元的好成绩。 (3)综合支部的13名党员把立足点放在干好本职工作上,负责提运的尽管今年的量比过去增加了好几倍,但他们不怕苦和累,牺牲无数个休息日,不辞辛劳地将设备、材料、备品备件按时提运到厂,且安全无事故;
公司个人述职报告
写报告时,我们可以从不同的角度入手。完成工作后,报告已经成为日常生活中的标配。报告是向上级或大众正式传达事情或意见的方式。幼儿教师教育网编辑今天为大家准备了一篇关于“公司个人述职报告”的文章,让我们一起了解以下相关信息!
公司个人述职报告 篇1
(一)根据《水法》、《城市供水条例》等法律法规全面细致的做好供水生产和服务工作,确保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6万立方米,平均日供水10.17万立方米。出厂水水质经检验全部达国家饮用水水质标准。市中心城区没有发生一起大范围、长时间的停水现象,最大限度地保障了广大用户的生产、生活用水。
(二)积极开展服务,加强供排水管网建设。
1、1—8月新装用户1286户(其中一户一表用户1030户,总表用户256户),安装各类供水管道共计31920米。
2、今年以来克服重重困难,完成人民路西延伸段dn200供水管道安装1840米,dn400供水管道安装458米;完成白鹤路dn400供水管道安装1128米;完成人民路东延伸段dn200供水管道安装3200米,紧跟城市发展步伐拓展完善供水管网。
3、今年1—8月完成老城片区河道北侧排污截流干管施工1144米,完成钢城大道西侧污水明渠、荷城花园污水明渠、土桥酒厂污水沟、区府南路河道南北侧污水截流管的修建安装,完成师范学院至明湖桥河道内污水干渠49个检查井的整修完善。
4、完成监狱供水工程的可研报告和初步设计和工程预算,并报市发改委批复,准备实施建设;完成凤凰新区加压供水系统工程的设计及上报市发改委审查后进行招投标,并开工建设;完成龙苑社区无负压加压供水的泵房设计;完成玉龙水厂—红桥新区供水管道工程的方案设计和投资估算,通过方案比选后开始施工。
(三)重视服务质量,追求社会效益,推动公司精神文明建设和行风建设。
公司始终坚持把“安全供水让政府放心,优质服务让用户满意”,作为供水管理工作的重要目标和宗旨。结合今年抓好机关作风建设的重点,认真贯彻落实上级有关文件精神,把作风建设活动纳入到日常业务工作中。
首先,加大制水工艺改造,确保供水水质安全。今年6月底,将玉龙水厂原均质滤料全部更换为双层滤料,保证了出厂水水质安全。
其二,以人为本,狠抓队伍建设,提高服务质量。公司始终把提高干部职工的素质教育放在首位,为进一步提高服务水平,从接听电话、文明用语等服务规范入手,积极组织职工认真学习服务规范和标准,要求各部门严格按规范开展工作。
其三,突出重点,以认真积极的工作态度多形式开展供水服务。除日常工作外还利用“节约用水宣传周”等活动组织人员上街开展宣传,与群众面对面的交流,开展服务咨询、用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的开户流程、水价等文件依据、政策法规印刷成宣传册,发放给群众。
其四,抓好厂务公开,自觉接受群众监督。公司一贯重视行风建设和企务公开工作,并不断创新工作方法。公司在中国凉都网站上公开了水费收费标准、服务承诺、业务办理流程等方便用户了解与查询,并于每季度在《凉都晚报》、《新闻e时间》上及时公开水质检测报告,自觉接受广大群众的监督。在各个营业所收费处设立意见箱,发放调查表,征求用户意见建议,并针对用户提出的意见和建议认真研究落实改进。保障了公众的知情权、参与权和监督权。
(四)狠抓落实确保安全生产。
公司始终把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,与各部门签订安全生产工作目标责任书,完成安全生产手册、隐患排查制度、安全生产考核制度、安全生产管理制度等的初稿,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,截止目前无一起安全责任事故发生。
今年年初受强冷空气的影响,我市遭遇大范围凝冻灾害,低温、覆冰使许多供水管道、水表、闸阀爆裂,给群众生产生活造成很大困难。灾情发生后,公司认真贯彻上级应对灾害的有关安排部署,讲政治,顾大局,切实履行“抗凝冻,保供水”的社会职责,把确保城市供水作为公司最紧迫的任务来抓,发扬吃苦耐劳和无私奉献的精神,以勤奋扎实和超常规的工作,确保了群众在凝冻期间,特别是春节期间的正常用水。
在汛期到来之际,重点抓了以下工作:首先是建立健全组织,调整成立了防汛抗旱领导小组,汛期各位领导带头值班。保障指令畅通,组织有力。未雨绸缪,提前做好水库等重要部门的防汛检查维修工作。同时加强防汛物料储备,保证应急之需。
(五)做好污水处理厂各项工作,处理后的污水达标排放。
一是加强工艺控制,确保出水水质达标排放。随着排污管网工程的建设完善,现污水处理厂基本达到满负荷运行。污水处理厂通过加大排泥量、加药量、鼓风量,合理调整生化池污泥浓度、曝气量等控制参数,提高了污水处理效果,保证了出厂水达标排放。
二是加强设备设施管理,保证生产平稳运行。1至8月底,共维护维修设备264件次,使设备基本保证生产正常运行,未因设备故障造成停产。
三是设备更新和改造得到重大改观。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格栅已安装新设备,回流泵已备齐四台新泵,出水泵房自动化改造顺利完成,脱水机翻新已开始有序进行,污水厂的生产取得了突破性的进展,为污水处理持续、稳定达标排放打下了良好的基础。
公司个人述职报告 篇2
光阴似箭,时光如水。充溢机遇与挑战的年既将过去,通过上级领导的协助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成绩,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,内心感到无比欣慰和骄傲。想一个人只有经过不时努力,不时奋斗,才干克服自身的缺点,才干不时逾越自我实现理想和人生的价值。
由于有上级领导的正确指导和帮助,于年6月份到公司参与工作的今年依照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来。有全部职工的大力支持,再加上自己的不时努力,工作上取得了一定的成果。对外合作工作效果明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户33100户,网上通话用户比例超越70%省任务发展中进入前三名。工作中我能够忠实履行职责,不时自查、反省自己,不时开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到自己能够胜任本职工作,还是称职的现将年的主要工作情况述职如下:
公司个人述职报告 篇3
人保寿险部门述职报告
一、工作概述
自去年开始,人保寿险部门投入了大量的时间和精力,针对不同人群的保险需求开展了全面的分析和研究,不断创新产品和服务,以满足市场的需求。在过去一年的工作中,我们在销售、客户服务、业务拓展等方面取得了一系列的成绩。
二、销售业绩
在销售方面,我们制定了详细的销售计划和目标,通过精确定位和准确把握市场需求,确定了针对不同人群的定制化保险产品。通过加大对销售人员的培训和激励力度,推动了销售业绩的提升。
具体数据显示,去年我们公司的寿险销售额同比增长了15%,超过了行业平均增幅。其中,我们的高端保险产品销售额增幅最为明显,增长了20%。这主要得益于我们积极发掘高端客户、制定个性化方案,并通过专业化的销售团队提供一对一的服务。
三、客户服务
我们相信,优质的客户服务是保持客户忠诚度和争取新客户的关键。因此,我们加大了对客户服务团队的培训和技能提升,并引入了先进的客户管理系统,提高了服务质量和效率。
我们积极推行24小时在线客服,在手机App上提供广泛的保险咨询及理赔指导,使得客户能够随时随地获得所需的服务。此举不仅提高了客户满意度,也提升了公司的形象和竞争力。
四、业务拓展
为了拓展业务范围,我们不仅注重发展个人保险市场,还积极开拓了公共领域的保险业务。特别是在教育、医疗、担保等领域,我们推出了一系列创新保险产品,取得了显著的业绩。
我们与多家大型教育机构和医疗机构建立了合作关系,在保障学生和患者的保险需求上发挥了积极的作用。并且,我们还扩大了与银行、信托等金融机构的合作,为他们提供专业的保险风险管理服务。
五、市场影响力
我们还积极参与社会公益事业,并加大了品牌推广力度。通过赞助体育赛事、举办公益活动等方式,提高了公司的知名度和美誉度。
我们积极参与行业协会和政府部门的活动,并多次受邀参与相关会议和论坛,分享我们的经验和思考。这不仅加强了与既有客户和合作伙伴的交流,还提升了我们在行业内的影响力。
六、团队建设
我们注重团队的建设和员工的培养,通过定期的培训和交流活动,提高了员工的专业素养和团队合作能力。
同时,我们重视员工的激励和奖励,通过制定优秀员工表彰制度、激励机制等,激发员工的积极性和创造力。这种关注员工的做法不仅提高了员工的士气,也促进了公司整体业绩的提升。
七、展望未来
面对日益激烈的市场竞争和变化,我们将继续不断创新,推出更具市场竞争力和创造力的产品和服务。同时,我们将注重客户需求的精细化把握,并加强市场调研,改进销售策略和服务体系,提高客户满意度。
在未来一年中,我们将进一步加强与各界的合作,拓展业务领域。同时,我们将继续加强团队建设,打造一个有凝聚力和战斗力的团队,为公司的可持续发展提供强大的支持。
八、结语
回顾过去一年的工作,我们充满了自豪和成就感。我们相信,在公司的支持和员工的努力下,人保寿险部门在未来的发展中将取得更大的突破和辉煌!
公司个人述职报告 篇4
学生会社团部述职报告(一)
xx学院社团管理部是一支立足社团管理,指导社团工作,服务社团发展,有利于进一步提高学生综合素质,有利于进一步推动校园文化建设的优秀团队。因此,校社团管理部高层次、高质量、高效率的工作热情,对于营造一个比较充满生命力与影响力的烟台南山学院社团文化环境是极其重要的。根据现阶段的形势,我认为校社团管理部的工作重点应该是进一步对内加强内涵建设,对外加强合作交流。所以,接下来我将进一步围绕这两个工作重点开展一系列的工作,从而进一步推进校社团管理部管理制度改革,推动社团文化多元化发展。
第一点 对内加强内涵建设
加强内涵建设是一个团队发展的源动力,只有不断地加强团队的内涵建设,才能更好地推动一个团队更加深远的发展。
对于进一步对内加强内涵建设,我认为应该认真做好以下几点:
一、认真分析现阶段校社团管理部所面临的问题,根据现阶段的形势,尽可能地制定一个比较健全的社团管理制度,进一步统筹社团管理工作,促进社团文化的发展。其中最重要的是努力做好社团内部各项考核与总结工作。
二、认真做好内部成员的礼仪与活动流程培训工作,进一步提高内部成员的文明礼仪与认真工作的意识,进一步提高校社团管理部办事效率,推动校社团管理部新的发展。
三、认真做好内部成员的思想工作,积极开展比较有意义的社团内部活动,加强内部成员之间的交流,进一步有效地增强社团的凝聚力。
第二点 对外加强合作交流
加强合作交流是一个团队发展的潜动力,只有不断地加强团队的合作交流,才能更好地推进一个团队又好又快地发展。
对于进一步对外加强合作交流,我认为应该认真做好以下几点:
一、认真做好校社团管理部与社团之间的交流与联系,加强社团成员之间的交流,增进相互了解,为以后的校社团管理部工作的顺利开展奠定坚实的基础。
二、认真做好校级社团与学院社团之间的交流与联系,强化相互沟通,增进相互了解,努力营造一个积极向上、相互交流、相互学习的优秀社团文化环境。
三、认真做好校社团管理部与校级社团、校社团管理部与学院社团、校级社团与学院社团之间的相互合作与交流,通过以社团联合的方式开展各种比较有意义的社团文化活动,进一步促进社团之间的合作与交流,提高社团文化活动的影响力,从而更好地实现校社团管理部与社团之间的又好又快地发展。
根据现阶段的形势分析,我认为只有进一步对内加强内涵建设,对外加强合作交流,才能更好地推进校社团管理部管理制度改革,推动社团文化多元化发展,推动校社团管理部又好又快地发展。
述职人:
20xx年xx月xx日
学生会社团部述职报告(二)
春意盎然的四月份第八届社团活动月如火如荼的展开。团体部和社团并肩的努力下,我们一路上虽然几经波折,但仍满载而归,在此,我将要分成4个部分来作报告,希望大家指正批评。
回顾四月,乌门磅礴走泥丸
在即将过去的四月份,我们主要在准备社团活动月的开幕式,这社团活动月的准备工作一路走来,它的道路是曲折的,坎坷的。首先,我们社团活动月的开幕式因为多种原因而多次更改时间,从4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。这其中遇到了许多意料之外的问题。例如,遭遇清明节,多数同学因放3天假而不选择留校。例如:多次因为天气的原因而被迫改期,暴风雨,台风等。这样的突如其来的变故,我们并没有消极,而是冷静的处理善后的工作。
第一。及时通知参赛者,工作人员,媒体等,让大家了解我们的苦衷,体谅我们,以便不影响我们团体部的声誉,也不影响他们参与这次活动的积极性。
第二,遇到台风时,我们马上决定将团体耐力赛更改到闭幕式,另外选取室内的社长联谊晚会来代替团体耐力赛来作为开幕式活动。我们用泰山蹦于前而不乱的气魄完美的解决了这样种种问题。
缤纷社团,你我的参与
今年广东海洋大学社团活动月共有摄影协会、心理协会等为代表的一批精品社团外,越来越多的优秀学生社团脱颖而出,活跃在学术、文艺、体育、公益等诸多领域,取得骄人成绩,似朵朵奇葩绽放,为量院增添绚丽的风景。
我们秉着为社团服务为宗旨,监督社团举行的精品活动,在这一个月内,我们要参加将近30个社团活动,并且监督社团的换届工作。我们以真诚的态度,热情的奉献以及无处不在的细节把握将“服务”诠释得格外真切。让社团深切的体会到,有困难,要找团体部的信念。并且,在这次打造社团精品的过程中,我们更加的深入到社团,让社团和团体部的感情更进一步。不仅如此。此次的社团活动月的精品活动的方式我们出了秉承以往的评分形式之外,更添加了创新因素,让精品活动的评比更加公平,更加透明。
创新之一:评分不再是团体部的内部工作,将评分表散到普通的观众去,观众眼里分数是最公平的,让精品活动的评比方式更加令人信服。
创新之二:利用我们的.官方论坛——海浪论坛。在海浪里进行社团活动月精品活动的投票活动。这样既宣传了海浪论坛,同时也让我们的精品活动评选更加的深入到学生之中,并且让更多的人了解海大的社团。
积极探索,大胆尝试让一个富有生命力的校团委团体部充满年轻的锐气青春的昂扬。
精选人才,让团体部生生不息
校团委的使用委员的选定即将出炉。我们秉着在优秀的人才中选取合适部门的人才为宗旨,在工作室中从细节出发,结合应聘人员的工作能力以及各自的性格特点,特长来进入最后一轮的选拔工作。在这次的选拔工作,结合部门的实际特点来选取适合的人才。让07届的人慢慢的着手团体部,让他们了解团体部的运作。让他们在各项工作中体现他们的才能,以此来选拔团体部下一届的接班人。
展望五月,让花儿开得更加灿烂
五月份,社团活动月即将落幕,最后的评定工作,第八届社团活动月闭幕式——团体耐力赛的开展以及选拔出来的新成员的接手团体部的培训工作即将展开。
最后的精品活动的评定工作,我们一定以“公平,公开,公正”为原则,让精品活动的最后评定工作做到最好,并且让每个社团对这次评定的异议减到最小,尽量做到令人信服。让这次的社团活动月完满的落幕。
几经波折的团体耐力赛在5月将隆重登场,在吸取前面遇到挫折的经验,我们相信,在更加的充分准备下,我们的团体耐力赛将做到更好。
07届的候选人已经选出来了,我们会及时的培训07届的新成员,让他们更加的了解团体部的运行工作。慢慢的转移工作,让团体部07届成员把团体部管理得更加精彩。
社团也已经换届,我们要让我们的新生深入到社团中去,并且,也要做好社团新一届委员的联谊工作,让新一届的社团成员在部内组织管理方面,部长、副部长要努力创造出和谐、融洽的环境,继续打造人文活策的气氛,要多组织内部活动,加强部门成员之间,社团之间的相互了解。除此之外,还要多加强与校团委其他部门以及其他校级组织的交流学习,
走过四月,一群信仰梦想的社团人在大学的舞台用信念开创一份事业,那般热烈,那般坚韧、那般执著。在此,我谨以一个普通团体部人的身份感谢每一个关注支持社团发展的老师和同学,请相信以后这个梦想的舞台会更加精彩,因为我们和社团一直在努力!一起在努力!
述职人:
20xx年xx月xx日
学生会社团部述职报告(三)
上学期临近期末时,我开始担任社团管理部部长一职。在与前任部长进行工作交接时,我得知只需每学期末收集社长手册,同时在元旦迎新时询问各社团是否参与活动。我一度认为这是个清闲的职位,但现今回顾这一学年来的工作,发现可以去做的还有许多许多。
一。小型社团扶植
①前期
最初令我产生要扶植小型社团想法的是环境爱好者协会的社长,而这个想法也成为了我后半学期工作的主线。
差不多是在高二准备服装秀的时候,我和干事一起去抽查各个社团的活动情况,基本上所有的社团都停课准备服装秀,而环协是为数不多开展并且认真开展了活动的社团。他们那时只有四五个人,在化学实验楼里搭建模型。环协的老社长告诉我,环协曾经是一个非常光辉的社团,只是到她这一届就没落了,而她也一直在想办法组织好社团。她表示将在元旦迎新晚会上举行一个环保知识问答,来向学生推广环协。我和干事在那段时间里一起帮她出谋划策,希望环协能借此得以发展。当然,后来她也成功了。现今环协人数大幅上升,再加上极高的活动质量,是当之无愧的明星社团。
通过这段经历,我意识到了我们学校不是仅仅只有实力雄厚的大型社团(如三大音乐组织,模联等)和浑水摸鱼、自娱自乐的小型社团,有那么一匹社团,也许数量不多,但是他们正竭尽自己所能,想要发展自己的社团,而社团管理部的新职责就是发现并且帮助这些认真积极的社团。
②我们做了什么
小型社团的扶植大体上有三部分组成。
第一部分是宣传。各迫切希望得到发展的社团,在平日进行较有新意或社团特色的活动时,拍摄下活动照片,由社长整合文字图片视屏等,汇总成电子稿交给我,再发布在自管委的公众平台上,让各位同学知道那些闻所未闻的社团平时在做些什么,以此增强小社团的影响力及吸引力。而这一方法也颇有成效,比如热点研究社,HIPHOP社及戏剧工作坊的活动记录发布时,点赞数及转发数还是挺可观的。同时,也改善了小型社团自嗨的特点,让他们走进了大众的视线中来。
第二部分是社团基金。社团基金是学校在后半学期新推出的项目,借由学校资助那些在发展过程中需要资金援助的社团。各大社团对此表现出强烈兴趣,而社团基金也确实帮助到了一些社团,比如乒乓球社靠社团基金召开了乒乓球赛,HIPHOP社外请了教师等等。但是申请基金还需规范化,不得不说某些社团想靠社团基金买瓜子的想法还是有些异想天开了…
第三部分是社团的自我发展。社长及社团中的成员对于如何发展社团肯定也有一些自己的想法。在召开社长会议时,我也鼓励他们把这些想法告诉我,社团管理部,更甚者学校,也许能在一定程度上给予一些帮助。我个人认为这是社团得到发展的最快最好方法,但是各大社团对此的积极性不高,希望今后的工作中能更加重视社团的特色发展。当然,有些社团也致力于这样的活动,比如电视台社打算在今年假期与其他学校的电视台社进行合作,具体事项仍在商讨中。
③我们看到了什么,得到了什么
在此过程中,我了解了那些我平时甚至都不会想要走近的社团,我看到了有些社团的崛起。作为社管,有时甚至感觉自己就是那些社团中的一员,为他们的止步不前而着急,为他们的成就而骄傲。我看到许多社长费尽苦心,只为能在大型社团中有一丝立足之地。有次周日返校,下雨,有人突然冲到我的伞下,和我讲起他们的社团计划,后来才知道她是广播剧社的社长;热点研究社不时举办各种问卷调查、出校活动,我见证他们在区区一年里从默默无闻的新社团变成了强劲的明星社团。有时拖延症犯了,什么也不想干,但是这些社长的热忱却不断的激励着我,督促我去执行社团管理部的职责。而今,他们对的社团得到了发展,我也收获了他们的信任与支持。第一次收到有些社长发来的鼓励短信时,我就对自己说一定要把这份工作做好。与他们走过的这一年,我很快乐。
二。关于社长
其实社团管理部的工作,有时给我感觉更像是与社长打交道。我们学校四五十个社团,社长也是各式各样的,有十分认真负责的,有很有管理才能与组织能力的,还有懒懒散散的。
第一次开社长会议,三分之一缺席,半数迟到,只有一小部分准时出席。此后的会议也一样,即使再三强调这是重要的内容,下面依旧有玩手机的,写作业的。更甚者刚开完会就过来问我刚刚讲了什么,他在玩手机没听见。
社长作为一个社团的管理者与组织者,其实更像是社团的脸面。我对社团的印象很大部分上是取决于社长对于这个社团的态度。如果一个社长是热心于这个社团,那么它必定有极其广阔的发展前景。上半学期,我看到了推理社的老社长记录的社长手册,除了要求填写的内容外,封面上附了她这一学期来对于推理社的想法以及对自己作为社长的反思,真挚之情跃然纸上。自此,推理社成了我心中的明星社团。再如信息导航社,不像其他社团,他们自己有一本专门记录社团活动的本子,从建社团开始一直沿用至今,翻阅完一遍好像自己也亲眼目睹了信息导航社的发展历程。环协,热研等也不必多说了。而这些认真的社长们将搭建起社团的未来。
当然,也有些不是那么太优秀的社长,社团手册不认真填写甚至不交,开会不参加,社团活动不认真。所以,我也在社长会议上也对社长的职责进行了明确,同时要求老社长们在选择新的社长时,一定要任用认真负责的。
一位好社长能让没落的社团腾飞,一位不好的社长也能让光辉的社团没落。所以今后的工作中,也需加强社长的培训,时时监督社长,这样社团才能有更好的发展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社团联盟,各校社团汇集于此,相信这之后将会成为社长之间交流发展的重要方向。
三。为什么社团之间的差距大
为什么社团之间的差距大,我们不妨从为什么大型社团吸引人的角度入手。
合唱团当之无愧是我校社团的标杆,那为什么合唱团每年都能吸引那么多的新成员,而且基本上没有人退社呢?我想,是因为合唱团的融合性。我的舍友就是合唱团的,受她影响,我好像也成为了这大家庭中的一员,每天看她在合唱团的群上和小伙伴们打闹,和指导老师开玩笑,合唱团的温暖是真真切切能感受到的。而这种温暖的感觉,也就是这种融合性,就是那些小型社团无法与大社团抗衡的原因。所以,我希望我校社团在今后的发展中,能不仅仅注重一个社团的实力,更要关注一个社团的包容性,亲切性,融合性,这才是一个社团真正吸引人的地方。
此外,是社长之间的差异。有些社长很认真地准备每一次的社团活动,但是就是没法办好活动。比如模联社长的课,学术与幽默兼备,模联的发展可想而知。所以,今后希望能开展诸如社长培训等活动,让各位社长将自己的潜力发挥出来。
四。社团的一些改变
①社长手册
第一次收集社团手册后,我发现大部分社长手册很多地方都空着或者写了无,那些部分对有些社团来说的确难以填写,而社团活动的照片也基本上都没有。在此基础上,我开始提倡社长手册进行改版,电子稿为好。各社团可以删去无法填写的部分,增添一些能体现社团特色的内容。比如热点研究社的社长手册中,就附了两份他们活动的详细报告,增加了社长手册的可读性,也能使读者更快的了解一个社团。
②社团招新
在我刚入学时的社团招新,无疑是有些失败的。招新进行到一半,半个礼堂的学生都去吃饭了,看完最后一场的寥寥无几。这样的招新形式既是对表演社团的不尊重,同时也浪费了观看者的时间。所以,今年我希望社团招新能有一些改变。
首先,为了保证公平性,除三大音乐社团外,其余社团不允许提前招新。暑假期间,各社团需将介绍社团的材料与招新视频发给我。社团管理部将整合材料,做成社团手册,发给小高一们,同时在公众平台上统一发布招新视频,新生可以自行观看。
开学后第二、三周,新高一可在社团课进行试听,我在中午会在西广场答疑,第四周西广场正式招新。希望今年的社团招新能取得成功。
③明星社团
明星社团至于前几届来说,最重要的一点在于它的双倍学分。但是现今学分的影响已经逐渐减弱,那么我校的明星社团是不是该将目光从社团实力转为社团发展呢?在大致了解社团的运作之后,我决定将明星社团颁给那些进步显著或认真积极的社团。举办一些中大型的活动对于实力强劲的社团来说也许很常见,但是对于小型社团来说确实了不起的一大步。所以第二学期明星社团公布的时候,我的干事和我说几乎所有社长都一脸震惊,不敢相信自己社团居然被评上了,但是他们的表现的的确确值得嘉奖。
在担任社管这一年,我不再怀疑这一职务的挑战性。自管委不同于学生会、团委,它更要求一个人去思考如何做、做什么。如果可以,我想为这个岗位做更多。感谢这一年来陪伴我的主席、干事,如果再回到那个分配职务的会议,我这一次一定毫不犹豫的回答:"我想去社团管理部!"
公司个人述职报告 篇5
人保寿险部门述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是人保寿险部门的张三,在过去的一年中,我负责了人保寿险部门的运营管理工作。在这里,我将向大家汇报我所承担的职责,以及工作中所取得的成绩和存在的问题。同时,我也希望通过这次述职报告能够与大家共同探讨,进一步提升我们的工作效率,为公司的发展做出更大的贡献。
作为人保寿险部门的负责人,我一直将“以客户为中心,服务至上”作为工作的基本原则。在过去的一年中,我坚持提高服务品质,加强团队建设,并采取一系列的措施来推进工作的开展。通过强化对客户需求的了解,我们及时地针对客户的反馈意见进行调整,为客户提供更加便捷、高效的服务。同时,为了提高团队的协作能力和专业水平,我们进行了各类培训和交流活动,提供了更多的机会让团队成员不断学习和成长。
在过去一年的工作中,我也积极参与了新产品的研发与推广工作。通过市场调研和分析,我们及时洞察市场的需求,为公司推出了一系列具有竞争力的寿险产品。我们不断改进和优化产品,提高保险保障的覆盖面和保障力度,以满足不同客户群体的需求。在产品推广方面,我们加强了宣传力度,通过与合作伙伴的合作以及线上线下渠道的打造,提升了产品的知名度和销售额。
除了以上工作外,我还注重对部门内部的管理与协调。在团队建设方面,我积极引入现代化的管理理念和团队激励机制,鼓励团队成员提出自己的创新想法并付诸实践,不断激发团队的创造力和凝聚力。在与其他部门的合作中,我始终保持了良好的沟通与合作,通过有效的协调,解决了一些工作过程中的问题,提升了工作效率。
我也要坦诚地向大家汇报存在的问题。由于市场竞争激烈,产品创新和销售方面的压力增加,部分团队成员的工作压力较大,导致工作效率有待提高。在一些工作重心和目标的确定上,还存在一定的不足之处,需要进一步加强团队的沟通和协作。在与其他部门的配合中,也存在一些矛盾和问题,需要加强沟通和协调工作。
为了解决以上问题,我将在今后的工作中采取以下措施:加强对团队成员的培训和激励,提升工作效率和质量;加强与其他部门之间的沟通与合作,共同解决工作中的问题;加强对市场发展动态的了解和分析,为公司的决策提供更多的参考意见。我相信,通过我们的共同努力,人保寿险部门能够在未来的工作中取得更好的成绩。
我要感谢各位领导和同事对我的支持和配合,也感谢大家在过去的一年里的辛勤付出。在未来的工作中,我将继续努力,与大家一起团结协作,为公司的发展做出更大的贡献!
小编感谢您的阅读!
公司个人述职报告 篇6
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励。
公司个人述职报告 篇7
部门经理述职报告三篇
部门经理述职报告篇一:部门经理—述职报告述 职 报 告各位领导、各位同事:首先,我要感谢公司领导对我的信任、支持和帮助,我会继续努力,把部门业务工作做的更好,不辜负领导的期望!2010年8月我被任命为总经理工作部副经理,主管部门业务工作,并协助领导做好公司业务工作的管理。半年多以来,我对自己提出了更高的要求,在努力适应新的岗位要求的前提下,不断学习、努力提高,改变过去被动工作的状态,主动思考、主动工作、主动沟通。在领导的支持和同事们的配合下,我围绕部门工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的学习、工作情况进行述职,不妥之处敬请批评指正。同时,更希望领导和同事们对我的工作多提宝贵意见,以便我在今后的工作中不断改进和提高。一、任职以来主要工作小结(一)公司级会议的组织、准备和落实1、 按期组织召开公司总经理办公会及经营管理会,督促落实公司级会议确定的待落实工作,协助领导推进重点业务工作的开展。2、 带领部门人员协助工会组织召开了2011年工作会及新春联欢会。全程参与了会场联络、会议资料准备、物品采购、节目审定、会议事务的沟通协调等各个环节,个人工作能力得到了锻炼和提升,工作更加严谨、细致。(二)公司级资料的起草和准备完成公司级材料和公司领导发言稿的起草和准备,包括公司级会议资料的准备、上级单位调研材料、公司半年、全年工作总结和计划、上级领导慰问汇报材料、领导班子例会汇报材料等。半年以来,为了更好的完成上述工作,我不断的学习,查阅资料,努力的充实自己,提高自身的能力素质,使自己在文字表达上有更大的突破。(三)业务工作的开展1、总经理工作部作为公司业务支持和协调、督办部门,对于公司业务工作的开展至关重要,因此我始终坚决执行公司各项制度,不断学习了解业务支持和配合流程,为保证公司业务工作正常、有序开展起到应有的作用。2、坚持公司“以市场为龙头”理念,参与修订了《经营目标管理办法》,协助领导调整了经营目标的测算和统计原则,将目标更加合理的下放到市场部和项目经理个人。3、完成了2009年经营目标的统计测算。4、根据公司要求重新梳理了工程档案,按年度、工号核对档案名称,梳理每个工程档案的内容,建立移交资料目录、档案目录,使档案管理更加规范。5、完成公司各项股东变更、经营范围及注册资金变更、营业执照年审等工作,并完善工商变更手续的内部管理。6、配合财务部完成了2010年度财务审计工作。7、协助领导完成公司各项法律事务工作。二、下一步工作计划1、协助领导对公司制度、流程及表格进行梳理和完善,使之能够与公司下一步发展相适应;2、重点完成电力工程施工总承包三级资质的申办工作;3、完成2010年指标统计测算工作,兑现奖励和考核;完成2011年项目经理个人经营指标的签订工作;4、2011年3月开始办理营业执照年审;5、总经理工作部是公司业务流程制度执行的监督管理部门和沟通各部门配合的协调部门,下一步我要重点考虑如何使总经理工作部督办、协调职能更加深入,真正起到统筹、监督、协调公司业务的作用。三、工作中存在的不足首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,缺乏与相关部门之间的沟通,在一些问题的处理上显得还不够成熟。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司的要求还有一定差距。这些不足,我在今后的工作中一定加以改进和克服,请各位领导、同事对我多提宝贵意见,我一定虚心接受,努力改进。在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力提高业务理论水平,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。在此我衷心感谢各位领导一直以来对我的帮助、信任和支持,在今后的工作中,我会继续尽心尽力,积极主动地抓好本职工作,认真履行自己的工作职责,与同事们一起,努力工作,恪尽职守,将压力转变为工作动力,以必胜的信心迎接工作挑战,完成公司交给我的各项工作!同时,我会进一步增强责任意识,提高完成工作的标准,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。谢谢大家!部门经理述职报告篇二:企业部门经理工作总结工作总结2010年是比较繁忙也是比较充实的一年,一年来,应公司组织机构调整,我的工作岗位也发生了变化。上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作,下半年负责综合部的日常管理工作。在这一年中,我尽心尽力完成公司安排的各项工作,尤其工作岗位调整后,努力学习,积极工作,尽快适应新岗位的工作要求,不辜负领导的重托,为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份力量。现就我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请批评指正:一、履行职责,认真落实经营发展工作上半年,在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下,完成主营业务收入2685。9万元,完成年计划4711。62万元的57。01%。在业务发展的同时,按照市分公司工作部署,认真抓好了营业前台服务,为公司的业务发展和用户服务以及3G品牌的塑造作出了一定贡献。二、端正态度,积极适应新岗位工作要求工作岗位调整后,新的`岗位对我的工作有了新的要求,我也必须树立新的目标。我必须改变过去的思维方式,理清思路,做好工作衔接,在短时间内适应新岗位的要求,为公司的发展做好支撑服务。工作中,我做到了兢兢业业、勤勤恳恳,为做工作想了很多办法,克服了许多困难,以积极向上地态度对待自己的工作,为部门员工起到一定的表率作用。在日常工作安排时,都坚持以员工的能力和综合素质为标准,从不因个人的好恶而取舍,处理问题坚持以事实为依据,要求员工做到的我自己先做到,率先垂范,严于律己。除此之外,我在工作中力争讲求实效,坚持从实际出发,力戒表面文章,要求部门人员严格服从各项工作安排,遵守公司制度,以公司利益为出发点,创建良好工作氛围,养成良好工作习惯。三、脚踏实地,积极作好本职工作下半年主要从事了综合楼建设后期的一些协调工作,省级精神文明建设先进单位的验收、综合楼验收以及其他综合行政管理工作。综合楼后期建设的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。为保证工作顺利实施,在公司领导的带领下,积极联系各相关单位,顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、手续办理、综合布线、办公家具安装等工作,为公司搬迁新址打下了良好的基础。综合楼竣工之后,完成了公司搬迁的组织协调工作,并对原有办公设备进行修旧利废,控制费用开支。目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公,预计在2011年年中可全部搬迁至公司新址。同时积极组织协调相关部门完成了OA、BSS、客服、视频会议系统的开通工作,保障了综合楼办公需求。今年,分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导下,积极开展精神文明建设创建工作。在创建过程中,综合部积极做好各项工作,按照相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地,并积极全面地准备了省文明委检查验收所需的各类材料,为创建省级精神文明单位做好准备,确保创建工作取得成效。四、加强车辆安全管理,树立安全责任意识下半年,公司车辆始终保持安全运行状态,做到了半年内无安全事故发生。“安全第一,预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。车辆安全生产工作必须管细、管实、管的住、管的好。在日常车辆管理工作中,认真抓预防,使违章率大幅下降,事故发生率持续降低。坚持安全发展观,坚持管理创新,坚持预防为主,提高驾驶员队伍的责任意识,在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明,要安全、不违章的良好风气。五、作好后勤保障,关心员工生活为提高公司后勤服务能力,优化员工就餐环境,在公司领导和公司工会的正确指导下,本着为员工服务的宗旨,高度重视公司食堂建设。针对原先员工食堂设备简陋,结构不合理的情况,经过多次讨论后购进了整套厨具,保证了食堂硬件建设上的高标准。同时广泛征求广大员工意见,了解员工需求,尽量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生关口,杜绝各类事件发生。六、存在的不足和下一步计划这一年的工作中,虽然自己尽职尽责,努力做好各项工作,但还是存在不尽人意的方面。一是由于今年工作量大,对一些工作做得还不够细致,跟各部门之间的交流配合还有待加强;二是个人能力还有待进一步提高,个别工作不到位;三是有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。在下一年的工作中,我将继续努力,认真落实公司各项工作,做好以下几个方面的工作:一是进一步加强自身学习,积极参与创先争优活动,提升自身政治思想水平。二是提高自身管理水平,落实好综合部各项工作的组织开展。三是抓好本部门管理工作,强化部门人员服务意识,提高办事效率。四是积极作好公司交办的其他事项。某公司部门经理述职报告 篇三某公司部门经理述职报告[日期:2005—1—1]来源: 作者: [字体:大 中[公司部门经理述职报告(共6篇)] 小]时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二oo二年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oo二年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。某集团公司总经理助理、办公室主任述职报告[日期:2005—1—1] 来源: 作者: [字体:大 中小]根据总公司《工作标准》和2003年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
公司个人述职报告 篇8
石油单位经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是石油单位的经理,今天很荣幸向大家做一次述职报告,向大家汇报我们单位过去一年的工作情况及未来的发展计划。
一、工作概况
过去一年,石油单位在面临严峻挑战的情况下,充分发挥团队的智慧和集体的力量,不断努力,取得了较为显著的成绩。我们紧紧抓住国内外石油市场的机遇,加强内外部协调,提高资源配置效率,全力促进单位的可持续发展。
1.经济效益
在过去一年,我们单位的经济效益有了显著提升。通过市场营销策略的改进和市场份额的扩大,我们成功增加了销售额,实现了盈利。同时,我们还着力提高资源利用效率和降低成本,有效控制了运营成本,进一步提升了单位的经济效益。
2.技术创新
在面临技术转型的时代背景下,我们单位始终把技术创新放在首位,加大了科研开发力度。通过引进新技术和装备,我们提高了生产效率和质量,进一步提升了单位的核心竞争力。同时,我们还积极推动石油勘探技术的改进和先进技术的应用,提高了单位的综合能力和市场竞争力。
3.安全环保
我们深知石油行业工作的特殊性和风险性,我们将安全环保问题放在重要位置,坚持“安全第一、预防为主”的原则。通过加强员工的安全培训和安全管理,我们有效地降低了事故发生率,并增强了单位的风险防控能力。同时,我们加大了环保力度,大力推行清洁生产和绿色发展,为保护我们的地球家园贡献了一份力量。
二、存在问题
在工作中,我们也面临一些困难和问题,这需要我们共同努力来解决。
1.市场竞争
由于国内外石油市场竞争激烈,我们单位在市场份额和品牌形象上仍面临较大挑战。我们需要进一步提高市场洞察力,加强市场调研,不断改进产品和服务,以适应市场的变化和客户的需求。
2.人才培养
我们单位在人才培养和引进方面还存在一定的不足。面对技术创新和管理创新的需求,我们需要更多具备国际化视野和专业知识的高级人才。我们将加大对人才培养的投入,提升员工的综合素质和能力水平,为单位的快速发展提供有力支撑。
三、未来发展计划
面对未来的发展,我们将继续坚持以市场为导向,加强内外部协调,提高资源配置效率,在以下几个方面进行重点工作。
1.市场拓展
我们将进一步拓展国内外市场,提高市场份额和品牌形象。通过创新营销模式和服务体系,实现产品差异化,满足客户的个性化需求,进一步提升单位的市场竞争力。
2.技术创新
我们将加大对技术创新的投入,引进国际领先的技术和装备,提高核心竞争力。同时,我们将加强科研团队的建设和科研开发能力的提升,推动单位的技术创新和发展。
3.人才培养
我们将加大对人才培养的力度,引进和培养高级人才,提升员工的综合素质和能力水平。通过制定合理的培训计划和职业发展规划,激发员工的工作积极性和创造力,形成团队协作和共同进步的良好氛围。
4.安全环保
我们将进一步加强安全生产和环境保护工作,改善与沿线社区的关系,提升单位的社会形象和声誉。通过制定完善的安全和环境管理制度,落实责任和措施,为单位的可持续发展保驾护航。
我坚信,在各位领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,我们的石油单位一定能够克服困难,迎接挑战,取得更加辉煌的成绩!谢谢大家。
公司个人述职报告 篇9
业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为职工办好事、办实事,让职工感觉到xxxx的温暖,努力做职工的贴心人,调动了职工热爱企业享受工作、享受生活的热情。
回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。
【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到"在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效"。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。热工人工作中能拼、能打、能抢、能战的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对职工的感激之情。
【能】一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。提高理论素质。了解职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据。维护和谐,一个单位、一个小部门,职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作。相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的.是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。
【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自担任×××党书记以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我在热工20多年养成的良好习惯,考虑到工地职工没有星期天晚上还要加班,我只要在本部,从来没有休息过。
【绩】继续组织开展为职工过生日活动,职工生日当天,都能收到×××发出的真情祝福和生日礼物,对职工的婚丧嫁娶,×××领导一起前往慰问、看望;每逢春节都对离退休职工进行慰问和探访;每有职工生病或住院,×××领导必定前去看望。"×××困难互助基金",在本年度发挥出积极作用,帮助较大困难职工×××人,帮困金额共计×××元。困难基金目前已达到×××元。
为不断创新"责任铸金牌"活动载体,规范×××宣传管理工作,《×××》全新改版。热工之窗作为联系各个工地的重要纽带,有了它,所有×××人的心连在了一起。每一期的《×××》发布时,×××和工地宣传栏及时更新,大家都争相阅读,知道了兄弟姐妹的近况,看到了施工的亮点,了解了工程的进度,感受温暖的同时形成了一种"比、学、赶、超"的施工热潮。
今年三月,×××女子接线突击队、×××被评为公司首批"工人先锋号"荣誉称号,女子接线突击队还被省团工委命名为"青年文明号"创建集体。今年三月再次获国家电网公司"巾帼文明岗"荣誉称号及省团工委授予的"青年文明号"创建集体。
这些成绩的取得,得益于上级领导和全体职工的共同努力下完成的,在此我也向他们表示感谢!
公司个人述职报告 篇10
施工企业述职报告
一、综述
本述职报告主要总结了公司过去一年的工作情况,包括工作目标的完成情况、工作重点的落实情况、团队建设和协作情况以及存在的问题和解决方案等。同时,报告还对未来一年的工作目标进行了规划和展望。
二、工作目标的完成情况
本工作年度,公司的主要目标是提升施工质量和效率,增加项目业务量。通过全面完善的业务发展策略和强化项目管理流程,公司在这方面取得了显著的成效。
1. 施工质量的提升:公司大力推进质量管理体系建设,强化施工过程中的质量控制。通过对工程技术人员进行培训,并引入先进的施工设备和技术,提升了施工质量水平,得到了客户的一致好评。
2. 施工效率的提高:公司优化了施工流程,加强了对施工进度的管理。通过合理安排施工计划和资源调配,减少了工期延误的情况,提高了工程的整体效率。
3. 项目业务量的增加:公司积极拓展市场,开拓了新的业务领域。通过与业主保持良好的合作关系,公司成功中标了多个重要项目,业务量得到了大幅增长。
三、工作重点的落实情况
1. 施工安全工作:公司始终将施工安全作为头等大事,建立健全了安全管理体系。在工作中,公司不断加强对施工人员的安全教育和培训,确保施工过程的安全可靠。
2. 质量控制工作:公司建立了全面的质量管理体系,将质量控制贯穿于整个施工过程。公司加强了对施工材料和设备的选择和验收,严格监控施工质量,以确保项目的质量达到预期目标。
3. 环境保护工作:公司注重施工对环境的影响,并积极采取相应的环境保护措施,严格遵守相关法律法规。在施工过程中,公司通过合理的施工工艺和资源利用,最大程度地减少了对环境的污染。
四、团队建设和协作情况
公司一直致力于团队建设和员工培训工作,加强团队的凝聚力和协作能力。通过定期组织培训和团队活动,公司有效提高了员工的专业水平和工作积极性,凝聚了团队的力量。
与此同时,公司注重与合作单位和业主的沟通与合作,通过有效的沟通和协调,提高了项目的整体执行效果。公司与合作单位保持了良好的合作关系,形成了团结协作的工作氛围。
五、存在的问题和解决方案
在工作过程中,我们也面临着一些问题和挑战。主要表现在施工期间的资源调度、施工人员的素质以及项目管理的完善等方面。
为解决这些问题,公司将采取以下措施:
1. 加强资源管理和调度:通过完善项目管理流程,优化资源配置,确保施工过程中资源的有效利用,减少资源浪费和冗余。
2. 提高施工人员素质:公司将加大对施工人员的培训投入,提高他们的专业水平和职业素养。同时,通过激励机制,提高施工人员的工作积极性和责任心。
3. 完善项目管理:公司将引入先进的项目管理工具和技术,提高项目管理的效率和水平。同时,加强对项目的监控和评估,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。
六、未来展望
展望未来,公司将继续秉持“质量为本、诚信为道”的理念,更加注重施工质量和客户满意度。我们将不断强化施工人员的培训与管理,提高施工技术和管理水平,争取更多的市场份额。
同时,公司将进一步加强与业主和合作单位的合作,共同推动项目的高质量完成,并为客户提供更优质的服务。
七、结语
回顾过去一年的工作,我们深感荣幸和自豪。在全体员工的共同努力下,公司取得了显著的成绩。同时,我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足。
在未来的工作中,我们将继续秉持务实的工作态度和创新的精神,不断提升自身的发展水平和市场竞争力,为建设美好的城市做出更大的贡献。
公司个人述职报告 篇11
1、五、个人述职报告写法要求:
2、“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。
3、正题写主题,或者写述职报告类型。
4、重点突出。
5、二、个人述职报告是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中,向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职情况,汇报工作实绩时,根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。
6、以下是一位仓储管理述职报告资料,仅供参考。如果能在每一个环节加上数据分析,就会更好些。如在入库验收、仓储保管、备货效率、退换货率、配送率等方面有数据支持,就是比较完整的报告了。由于公司分配的需要,使我走上仓储管理的岗位,但自到岗的那一天起,我深知自己的水平:一方面没有系统的仓储管理经验和物流专业背景,另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任。踌躇满志过后是心平气和的思考,又真的感觉到压力而忐忑不安。反复的自我提醒与检讨:必须小心谨慎、举重若轻,万万不能辜负企业的信任,不能辜负领导的信任。决心一定在这个看似平凡的岗位上做好,做实。让企业放心、让其他部门放心。欣慰的是——通过一年来的全身心地锻炼与考验,承蒙诸位上级领导的大力支持与帮助,尤其是集团财务部、生产采购部的全面支持与真诚帮助,使我工作的得心应手,无论在管理水平上还是业务水平上,都得到了全面的提升。在此我真诚的抱着感激之心,表示衷心的感谢。当然工作中存在对内对外的争论与分歧,甚至急眼都是我们最最真诚的工作责任心的表现。在此再次对包括财务系统以外的生产、供应、销售、服务等所有同仁同事、上级领导等等人士,态度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。当然一年来有成绩也有失误,对待失误也真诚的感激上级领导、同仁同事宽容与谅解。我们大家都需要真诚相待,互助合作。总结一年来深刻得到以下几点心得。 一、仓储管理工作是连接生产、供应、销售等的中转中心,要求我们,尤其我自己在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握生产工艺管理、供应业务信息、销售业务信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。 二、仓储业务管理是财务管理的基础,日常加强仓储管理人员的财务基础知识的锻炼与培养,是充分配合好财务进行正确成本核算的必要基本条件,也是减轻财务工作量的重要途径。 三、物资全面的监管是仓储管理的重中之重,无论物资作为什么样的状态存在,加强仓储管理人员的监管责任心与主管意识至关重要。 四、完善的物资管理体系是财务内控体系中重要的组成部分。我的理解内控体系,就是一个圆,一切的一切只要能做到在圆上运转,而不是作为圆的切线脱离这个圆,才能真正达到我们要的内控目的,而不是形而上学的。我们将继续根据这样的道理思考、求证、改革、完善、发展之。五、全方位的协同配合的工作状态。与财务、生产、供应、销售、安全、保卫、服务等各相关部门进行全方位的协调与配合,是仓储物资管理责任与保障。我们将以全新的姿态努力配合其他工作的开展。 六、一年来仓储管理工作有成绩,也有不足。我真诚的剖析自我,管理中也出现了不应该应有的漏洞,但总结本身更加深刻理解协同配合的重要性。当然,不止以上所言,需要总结的非常多,概括而论个人工作总结出以上意见,是自己以后工作目标,也是对其他同仁同事的期待。
7、年己过去了,我总结一下
8、作用的考察性
9、语言的通俗性
10、主体的个人性
11、一年来在领导和同志的配合下,我积级完成上级交给的各项活动,带领大家认真学习领的各项文件,完成自己的本质工作,在新的一年里更加努力工作和学习,带领大家积极完成上级的各项任务
12、使用性可行性
13、要个性鲜明。
14、求职的必要性
15、内容的特定性
16、如深入基层不够,深入群众不够,主动学习不够等等,下一步工作中,要努力改正,对照存在的问题和情况,及时加以改进和提高。
17、述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年、月、日。
18、四、个人述职报告要求:
19、要态度诚恳,语言得体。
20、三、个人述职报告特点:
21、述职报告结尾怎么写?
22、在阐述的时候要估计听众的感受,要注意报告的语气、语速等。
23、要实事求是。
24、述职报告重在述。
25、一般情况下都是这样收尾的,上一年度上一阶段,我虽然取得了一定的成效,工作上有了一定的成绩,但是也存在一些不足和问题。
26、个人述职报告范文很多,其写作手法万变不离其宗,述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。以下引用这四个部分举例一些个人述职报告范文。
27、一年来在领导带领和同志的帮助配合下,工作和学习有了一定的进步,为了总结经验和吸取教训,下面我就总结一下一年来的工作学习情况
28、内容的简洁性
29、一、个人述职报告一般写一千字左右合适,具体情况要根据工作岗位或者领导要求以及述职时间的长短来决定写多少字合适。
30、述职报告重点要描述自己怎样履职尽责。那么在养生馆的述职报告就要讲明自己在担任养生馆负责人期间,怎么创造业绩,要反映自己的成绩,反映自己的履职过程。
公司个人述职报告 篇12
编辑部门述职报告
一、工作概况
我们编辑部门主要负责公司的文字编辑、审校以及出版物的制作工作。报告期内,我们积极努力,秉承专业精神,全心全意为公司服务。以下是我们在过去一年中的工作概况及成果展示。
二、主要工作内容
1. 文字编辑
我们编辑部门的核心工作是对公司的各类文字资料进行编辑与整理。为了更好地完成这项工作,我们建立了严格的审核流程,包括初稿审查、修改意见反馈、最后定稿等环节。通过这一流程,我们保证了公司发布的文字作品高质量、准确无误。
2. 出版物制作
除了文字编辑,我们还负责公司出版物的制作工作。在过去一年里,我们发布了多本公司年度报告、产品手册、宣传册等出版物。我们从设计、排版、印刷等多个环节进行全程管理,确保每一本出版物的质量和形象与公司的要求保持一致。
3. 审校工作
我们编辑部门还负责对公司各类文件进行审校和润色,包括合同、政策文件等。在审校中,我们注重细节和准确性,确保文件内容的正确性和合规性。
三、工作亮点与创新
在过去一年中,我们编辑部门取得了以下几点亮点与创新。
1. 引入智能编辑软件
为了提高工作效率和准确性,我们在编辑过程中引入了智能编辑软件。该软件可以自动检测拼写错误、语法问题以及排版错误,大大减少了审校的时间和人力成本,提高了工作效率。
2. 实施定期培训
为了提升编辑部门的专业素质,我们定期组织培训和学习交流活动。通过邀请行业专家和老师进行培训,我们不断学习新的理论知识和编辑技巧,提高了团队整体的能力水平。
3. 优化工作流程
我们对编辑部门的工作流程进行了优化,简化了流程和文件传递的环节,提高了工作效率和沟通效果。通过引入新的协同工作平台和文件管理系统,我们实现了真正的团队合作,减少了因沟通不畅导致的误差和延误。
四、工作成果展示
在过去一年中,我们取得了以下工作成果:
1. 完成了公司年度报告的整理和编辑工作,并成功推出了印刷版和电子版两个版本。
2. 完善了公司产品手册的排版和设计,使之更加美观大方,并且增加了交互式内容,提升了用户体验。
3. 对公司政策文件进行了审校工作,并提出了宝贵的修改意见,确保了文件的准确性和合规性。
五、问题和建议
在工作过程中,我们也遇到了一些问题和面临一些挑战,以下是我们针对这些问题提出的建议:
1. 人员不足
由于业务量的增加,我们的人力配置有些不足,需要增加人员来支持我们的工作。建议公司考虑增加编辑人员的数量,以提高我们的工作效率。
2. 技术更新
编辑部门的工作需要不断跟进新技术和工具的发展。建议公司给予我们更多的技术支持和培训机会,使我们能够更好地适应新的工作环境和工具。
3. 加强沟通与协作
编辑部门的工作需要与其他部门保持紧密的沟通和协作。建议公司提供一个更高效的沟通平台,并加强团队间的交流和合作,以提高工作效率和质量。
六、总结
过去一年,我们编辑部门在完成工作任务的同时,不断探索创新,提高工作效率和质量。我们将继续努力,以专业的态度和优质的服务,为公司的发展贡献力量。
编辑部门
日期:YYYY年MM月DD日
述职报告保险公司
报告可以写一事,也可以写多事,为了更好的完成下一项工作。撰写报告是极为平常的一件事,我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢?“述职报告保险公司”是幼儿教师教育网的编辑在网络上整理并加工的内容,我相信这篇文章能够帮助您解决目前所面临的问题!
述职报告保险公司 篇1
尊敬的领导们,亲爱的同事们:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与XX年年总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。至今不能忘记得是XX年年训练严格、内容
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。"再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够
连续开单零天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。
2、科学计划。两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
3、作好推动。业务计划能否落实,关键再推动。两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果。20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军。
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。
行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
研究对策。各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化。
此致
敬礼
xxx
xxxx年x月x日
述职报告保险公司 篇2
1、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估能否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到x中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。 于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,无比配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫明其妙的,苦笑不得的而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不然而工作量大,一天要估两天的`案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打 ,几十个 要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以时时一个案件,我要打好几个 ,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的表达出来,20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的回复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,时时引得客户满意而归,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。 这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在20xx年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很显著的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。 最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。
2、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务开展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回复客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
3、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵照文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以立足本职、扎实工作为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是无比注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法处理问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。
身处保险公司,多的是一份责任和担当。我相信,公司的服务于在新的一年里,将会是一个崭新的面孔。
述职报告保险公司 篇3
尊敬的领导:
您好!
今年以来,按照总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,用心加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得必须成绩。
这天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
一、用心学习,不断提升,做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,用心参加。学习期间用心配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。透过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
二、用心主动的做好全面业务的推动工作
按照公司总经理室各成员的工作分工,我用心围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下到达每个业务人员手中,使其到达每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正用心与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
三、理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设,用心研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每一天沟通,遇到业务发展阻碍用心帮忙他们协调沟通;每逢他们的生日,群众庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是用心协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,用心稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起完美的xx_形象。
四、存在的问题和不足
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表此刻:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
述职人:
20xx年xx月xx日
述职报告保险公司 篇4
班子述职报告
与时俱进 加快发展
――xx盐业公司、县盐务局领导班子述职报告
县盐务局(公司)领导班子9月份调整以来,在市局及县委、县政府的正确领导下,认真贯彻党的十六大精神,实践“三个代表”重要思想,树立科学发展观,以发展盐业经济和强化食盐专营为工作重心,解放思想,实事求是,与时俱进,加快发展,各项工作一年一个新台阶,为全县经济建设和社会发展做出了积极贡献。
主要经济目标任务完成情况
,系统内各企业累计实现销售收入5100万元,上缴税金794万元,工业投入994万元。2004年预计可完成销售收入6000万元,上缴税金可望超过1000万元,工业投入900万元。食盐专营方面,将连续三年完成市局下达的各项指标。
工作中采取的主要措施
回顾两年多来的各项工作,我们在不断加强班子建设的基础上,坚持以盐为主体,以化工养殖为两翼,以科技为推动力,多种经营,加强管理,全面发展;以市场管理为主线,不断加强盐政执法,提高行政效率,强化服务职能,提高食盐“三率”,促进食盐专营。在具体工作中,我们主要抓了以下七个方面:
一、不断加强班子建设,提高队伍整体素质
一是认真学习“三个代表”重要思想,不断增强责任感和使命感,争做解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意进取的模范。二是加强业务学习,树立创新意识,不断提高科学分析形势、驾驭市场经济、应付复杂局面、依法办事和总揽全局的能力。三是坚持党的民主集中制,完善决策机制,充分发挥领导集体的作用。四是坚持从严治党,标本兼治,加强教育,强化监督,努力从源头上预防和清除腐败。五是坚持重实际、说实话、办实事、求实效,转变作风,真抓实干,克服形式主义和官僚主义,做到上下一致,政令畅通。
二、加大执法力度,整顿盐业市场
(一)加强执法队伍整肃,提高执法水平。一是认真组织执法人员学习《山东省盐政管理制度》和《滨州市盐政执法工作规定》。二是在落实盐政执法责任制的基础上,进一步制定出台了《五条禁令》、《八个必须》、《盐政执法错案责任追究制度》、《盐政执法过错责任追究制度》等一系列规章制度,全部挂牌上墙。三是全体执法人员换发了《行政执法证》,向省局申领了《中国盐政执法证》,实现了全员持证上岗。
(二)加强联动执法,搞好市场清理。20,县盐务局落实省、市盐务、公安联席会议精神,与公安部门积极协商,将我县盐政纳入了公安“110”社会联动系统,成立了联合执法办公室。从此,盐政执法的`办案能力和社会影响力明显加大。2012月,县盐务局、公安局联合成立了打击非法经营食盐违法犯罪工作领导小组,对联合执法办公室进行了充实调整,落实了工作职责。两年多来,盐政执法力度不断加大,案件查处率不断提高,2002年查处涉盐案件33起,2003年查处85起;2004年截止10月底,案件查处已达108起之多。
(三)全局总动员,狠抓大案要案。一是组建加强组,配合盐政执法。今年4月份以来,我们出台了《关于进一步加强盐政执法和食盐专营工作的实施意见》,要求局内凡持有执法证的人员和后勤人员组成3个执法加强组,每组4―5人,新购一部执法车辆,配合稽查大队全天候行动,堵截私盐源头,巡查重点区域。二是强化对盐区和小工业盐的管理。局先后出台了两个文件,分别对原盐生产企业和小工业盐用户落实责任,规范了市场秩序。三是狠抓大案要案,提高社会影响。盐政、公安、加强组紧密配合,协同作战,连破大案要案。去年6月13日,无棣、海兴两县盐政、公安共同出击,查处了一伙黄骅私盐惯犯在无棣、黄骅、海兴三县交界处用渔船运销私盐并暴力抗法案件,涉案人员取保候审。去年10月19日,市、县盐政、公安联合行动,将长期从事私盐贩销的李俊臣、时振利抓获。今年7月12日,稽查大队与加强组在城东某饭店查处案件时,遭到饭店老板王春明等数十人的围攻殴打,县公安经侦、刑侦迅速介入,将肇事者2人刑事拘留,1人取保候审。所有这些案件的查处,严厉打击了涉盐违法分子的嚣张气焰,社会影响极为强烈,盐政执法的社会地位空前提高。
三、强化服务,迎难而上,全力搞好食盐专营
(一)落实食盐专营岗位责任制,进一步调动专营人员的工作积极性。每年年初,公司首先对上年度的食盐销售目标责任制进行兑现。在此基础上,与各中队签订了当年度销售目标责任书,从工作机制上不断加大支持,极大地激发了专营执法人员的工作热情。
(二)搞好市场排查摸底,规范市场盐种。从去年2月份开始,稽查大队在搞好日常工作的同时,对全县所有用盐单位、食(渔)盐零售点、饭店、食堂及酱菜、熟食加工户进行了拉网式排查,对每户用什么盐、每年用多少盐进行了全面了解,造册登记。在此基础上,将市场上原先所供的大袋精盐原价收回,改供小包装碘精盐和大粒加碘盐,使小包装食盐和加碘腌制盐占领食盐市场,为市场清理和执法检查打下了良好的基础。
(三)积极组织货源,保证“非典”期间食盐市场稳定。去年5月份,面对“非典”疫情,为防止我县出现食盐抢购风,盐务局临时购置了两台食盐封口机,替出局办公室,组织人员日夜加班,赶装食盐20余吨。与此同时,专营人员把食盐送销到单位门口及村头,保证了市场供应,维护了市场稳定。
(四)利用“5.15全国防止碘缺乏日”活动,搞好防治碘缺乏知识宣传。县盐务局一是通过与中央电视台联系,及时对中央台播放的防治碘缺乏知识专题片进行了翻录,刻制了20盘影碟,发放到各个学校进行播放,提高学生的自我保护意识;二是每年在县电视台插播宣传口号,在《xx大众报》刊发防治知识,与有关部门共同下发《给全县母亲的一封信》,印发宣传品等,扩大全民教育范围。
四、攻坚破难,以运销龙头带动企业全面发展
2002年以来,运销公司在局党委的正确领导下,本着创名牌、保信誉、树形象的经营理念,团结一致,攻坚破难,充分发挥龙头带动作用,为企业快速、稳定发展提供了可靠的保障。
(一)严把销售质量关,实施质量名牌战略。运销公司为适应用盐企业对盐质提出的高质量要求,建立了严格的销售质量保障体系:一是从领导做起,加强宣传教育,培养和强化每个员工的质量意识;二是从运销化验和筑装管理入手,建章立制,加强监督管理,保证向用户发运合格原盐。
(二)克服重重困难,多方组织货源,确保市场供应。2003年,运销业务遭遇了“非典”疫情影响。同时,在运输环节长
期承受着运费上涨、车辆限载的巨大压力。近一年来,运销公司又经历了原盐市场从买方市场到卖方市场的巨大转折。特别是在去年10月份特大风暴潮发后,随着盐业企业生产量的下降,市场紧张局面日益加剧。运销公司不等不靠,积极应对,采取了一系列措施,保证了对大客户的供应:一是及时在潍坊开辟了寒亭、寿光两处盐源,运销公司全员出动,截止10月底,从潍坊调运原盐11万吨,有效缓解了市场供求压力;二是提前摸清市场形势,从原盐尚未大幅度涨价之时,就发动职工集资,结合银行贷款,大批定购原盐,保证冬春两季市场供应;三是与交管部门积极协调,解决运输环节中车辆限载、车皮紧张的矛盾;四是根据市场情况,与有关盐业企业协调一致,适时调整盐价,提高企业经济效益。通过多方努力,运销公司在保障合同供应和原盐质量的同时,最大限度地实现效益,保证了盐业企业大灾之年不欠收。
(三)强激励,硬约束,调动职工积极性。 一是制定措施,将销售任务与组织货源任务落实到人,兑现奖惩;二是科学测算销售成本,控制业务经费,减少费用支出,增收节支,提高经济效益。
今年以来,经过运销公司全体员工的共同努力,截止10月底,销售原盐24.5万吨,同比增长20%,创历史最高水平。
五、加强行业管理,搞好业务指导,实施科技兴盐
两年多来,县盐务局、海丰集团面对瞬息万变的市场形势,通过加强行业管理,搞好业务指导,实施“科技兴盐”,把促进原盐提质增产作为生产管理的重头戏来抓 ,促进了全县盐业可持续发展。
(一)搞好滩田改造,增加塑苫面积,确保优质高产。2002年以来,局党委一是针对乡镇盐场设备老化、工艺陈旧、系统不配套、产量低、质量差的实际,经与有关乡镇协商,调度资金,按照“新、深、长”工艺要求,对乡镇盐场滩田进行了大面积改造,同时新上塑苫管道收盐设备。车网城盐场投资500余万元,山子盐场投资100多万元。截止目前,车网城盐场塑苫结晶面积已达7500公亩,管道收盐设备28套,企业生产能力和产量、质量明显提高。二是在县盐场方面不断加大工业投入。2002年,投资总额590万元,建成第六工区,增加结晶面积300公亩;2003年,投资总额480万元,更换22个、新增8个塑苫大篷;2004年,投资约600万元,其中更换8个、新增28个塑苫大篷,使塑苫面积达到7040公亩,为正常年景结晶总面积的70%,有力地保证了企业稳定发展。
(二)搞好生产管理,提高产品质量。一是发挥职能处室作用,搞好现场管理。每年原盐生产季节,局都派出技术人员常驻生产一线,帮助企业加强现场检查和指导,确保工艺落实。二是落实“优质优价”公收政策,将企业各工区的产品质量与公收价格挂钩,搞好奖惩兑现,促进了职工质量意识和产品质量的提高。
(三)狠抓制卤,保证原盐生产。2002年以来,特别是2003年10月份特大风暴潮以后,生产企业普遍面临卤源不足的严重困难。为此,局党委要求各企业把制卤做为生产工作的重心,分清主次,加大措施,取天之利,避天之害,利用一切可利用面积加紧制卤,全力保证卤源供应,有效缓解了生产紧张局面。
由于以上措施的落实,截至10月底,系统内生产原盐16.96万吨,其中,县盐场生产10.36万吨,乡镇盐场生产6.6万吨,基本保证了大灾之年不欠产。
六、搞好科学规划,打造中国海盐(盐化工)基地
今年以来,全国盐业市场供求矛盾不断加剧,盐源紧缺,盐价疯涨。局党委审时度势,积极向县委、县政府建议,整合全县所有宜盐滩涂,统一规划,合理布局,组建一批盐业航空母舰。县委、县政府高度重视,组织有关部门进行了认真调研论证,成立了全县盐业开
述职报告保险公司 篇5
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是: 顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和XXX的职能分
工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力研究政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,可以在从前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。当代社会是一个快节奏,重本领的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时辰心存危机感。因此一年来我简直所有的业余工夫都在研究和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了可以胜任这个岗位,为了可以做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简朴了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。标准的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗语说:
喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我本人第一坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比力高的评价。同时我本人也要克服历久从事机关工作
形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、精益求精工作方法,在管理艺术上追求新的打破。 在机关时,大概惯了一个萝卜一个坑的分工,几何有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时分会觉得无从动手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,小我的力量毕竟有限,很多时分都使不上劲,要想达成一个大的方针,则必需充分整合、变更所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者明白去和谐,明白去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简朴而粗拙,最初并不能有用的变更员工的积极性。随着本人对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,肯定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能博得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工傍边去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起商量业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的豪情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也可以较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的一个目标,两个坚持,六个关键的总体思路指引下,我配合XXX对全年的工作做了周密的部署,从任务的下
达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在XXX的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
述职报告保险公司 篇6
时光如同白驹过隙,弹指之间,又来到了一年一度的述职时刻。每年站到这个讲台上,内心都是思绪万千,百感交集。20xx年是公司五年战略规划的开局之年,也是公司改革发展的攻坚年。这一年对我来说也是不同寻常的一年,在这一年我完成了岗位和角色的转变。年终岁尾,怀着诚惶诚恐的心情回顾一年的工作,历历在目,有收获的喜悦,当然也有失去的遗憾。值得庆幸的是,在公司领导的亲切关怀下,在部门领导和同事的倾力支持下,我较好的完成了全年各项工作。下面,我就一年来的工作和学习情况述职如下,请予以审议:
一、以忠诚之心对待工作
20xx年是##分公司的十周岁生日,也是我在公司服役的第十一个年头。十年来,伴随着公司的成长和发展,自己从一个初出茅庐的职场菜鸟逐步完成了自我蜕变。回顾十年的成长历程,感慨良多。十年的历练让我蜕去了青春的稚气,多了几分沉稳和坚定。正是公司的培养让我十年来一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天。一路走来,变化的只有身形和阅历,不变的是对公司的那份感恩和忠诚。无论自己身处分公司机关管理部门,还是走进一线机构,正是对公司的那份责任和忠诚鞭策着自己不辍前行。
今年9月份,我调离了曾经工作6年的分公司##部,离开时难免有一些不舍和伤感。可以说,在##部工作期间是我成长最快、收获最多的时期,也是职业生涯中难忘的时期。在这段时间里,我得到了班长##总经理的无私帮助,她通过言传身教,让我在工作能力、待人接物以及为人处事等各个方面都有了明显提升,工作起来更加游刃有余。当然,更要感恩##总经理的包容和理解,为有些任性、倔强的我提供了充分的施展空间。
近年来,公司农险业务在经历风风雨雨后不断实现新的跨越和突破,自己也有幸成为见证者和实践者。然而,20xx年对农险工作来说是一次史无前例的考验。从年初开始,各种高级别、高密度的审计和检查接踵而至,部门的内控制度完善、迎检接待以及自查整改等工作纷至沓来。尤其是3月份进场的保监会和财政部联合检查组,这次检查规格高、要求严、任务重、动真格,可以说检查结果事关公司农险发展的长远大局。在公司领导周密有序的安排部署下,部门上下思想上高度重视,行动上有条不紊,严阵以待,从容应对。一方面认真对照检查的各项要求,精心准备各类检查资料和汇报材料;另一方面加强与检查组的配合,建立畅通的对话渠道,通过交流增进共识,将矛盾和问题及时化解。通过公司上下的不懈努力,公司顺利通过了这次为期3个月的综合检查,虽然暴露出一些问题,但总体上仍然得到了检查组的高度评价。通过这次检查,进一步提升了公司在监管者心目中的形象和地位,再次证明了公司的农险工作是经得起历史检验的,让公司面对未来的发展更加坦然。
检查不能阻止发展的脚步。对农险工作来说,发展永远是主旋律。年初,公司农险业务受到各类检查的影响,业务发展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下实现合规发展和科学发展成为我们必须要面对的课题。针对发展遇到的瓶颈,我们进一步改进了现行的实务操作、考核体系以及业务推动政策,力求联系实际、贴近基层。同时,面对种植业保险发展的客观困难,公司果断把养殖业保险作为新的突破口。我们一方面与省畜牧局保持频繁的日常联系,为机构提供优越的发展环境;另一方面我们充分利用各类会议、培训对机构进行面对面宣导,消除发展顾虑,坚定发展信心。针对重点机构,##总和我还分头下基层进行实地督导帮扶,主动与当地畜牧部门进行对接,引导机构走上正确的发展道路。令人欣慰的是,在全省广大干部员工的努力下,农险业务顶住巨大压力再次创造历史。
9月,公司对我委以重任。我告别了熟悉的##部,来到非车险部。面对新的征程和新的挑战,我主动转换角色,更新思维,努力做到到职到位。坦白地讲,在新部门的这段时间里,虽然谈不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,尽心竭力。面对非车险部大量的事务性、阶段性、协调类和文字类工作,我带领部门员工加班加点,从未懈怠。在新的岗位上,我时刻用三个“认真对待”来要求自己:
一是认真对待每个项目。上任之初,恰逢全省新农合大病保险项目开始招标。虽然入围希望不大,但我依然要求部门认真对待,全力以赴。由于部门人员少,正常上班时间有大量工作需要处理,我们便集中下班和双休日时间开展投标文件制作。对大病保险业务来说,我是个新手。为了顺利完成唱标环节,我临时抱佛脚,学习参考了大量相关的业务和政策知识。最终,该项目由两家寿险公司中标,我公司虽然名落孙山,但通过这次投标展示了企业诚恳负责任的态度,为后续项目的开展积累了经验。类似这种项目在未来会成为家常便饭,我也会一如既往的认真对待。
二是认真对待每个基层公司的诉求。非车险部每天都要处理大量来自基层的业务审批,也有大量的对上对下沟通工作。在处理过程中,我能够充分尊重事实,急基层之所急,想基层之所想,敢于担当,尽心尽力,以强烈的责任心去对待每个基层公司的诉求。
三是认真对待每个矛盾和问题。面对非车险在发展管理中遇到的困难和问题,我不回避、不掩盖、不放任。为了规划好明年的工作,找到公司发展和管理的短板,我们通过学习调研、集思广益和研究分析等多种手段找准问题,正视问题,下定决心,大胆求变。
二、以虔诚之心对待传统文化学习
对我来说,20xx年收获最大的不是事业,而是通过传统文化学习找到了心灵的驿站。今年,公司带我们走进了传统文化学习的殿堂。之前我对传统文化的认识还只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初学时自己还存在观望的学习心态。随着中国传统文化大讲堂的持续开讲,自己逐渐感受到传统文化和古圣先贤的独特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,时常因为生活、工作、家庭中的琐事感到茫然、浮躁、焦虑,幸福感缺失。还好,传统文化为我找到了方向,让我顿悟了生命真谛,放大了人生格局,发现了真善美,懂得了感恩,学会了释然,开阔了胸怀,启迪了智慧,为心灵找到了久违的归宿。感恩公司为我们找到了精神家园。学习只有起点,没有终点。作为中国传统文化的入门者,我还有很长的路要走,在今后的研修过程中,我将用虔诚敬畏之心对待传统文化学习,把学习作为习惯,在学中有悟,在悟中有得,在得中有变,在变中有进。
三、以真诚之心对待身边同事
我在分公司先后供职的两个部门,部门同事都很年轻,充满活力。在茫茫人海、芸芸众生中与他们从相遇、相知到并肩作战,我很珍惜这份缘分。作为朝夕相处的战友,我始终以一颗恭敬心对待这份工作友谊。同为年轻人,他们工作有激情,有冲劲,但欠缺的是工作方法和工作经验。为了加快他们成长,我主动做他们工作和生活中的知心朋友,倾听他们的心声,走进他们的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作为部门的带头人,我绝不当“甩手掌柜”,坚持做到严于律己,率先垂范,敢于担当,用真抓实干的作风影响着他们。令人欣慰的是,一年来,无论是##部还是非车险部,部门气氛融洽,同志们积极向上,呈现了强大的凝聚力和战斗力。但需要检讨的是,由于我本人脾气急,性格直,在工作时难免语出伤人。借此机会,向你们表示深深的歉意。
盘点过去的一年,忙忙碌碌,压力大的时候也常常夜不能寐,虽倾尽全力,但距离领导和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目标还没有实现,例如:
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于现状,缺乏敢想敢干的闯劲。
2、工作方法因循守旧。缺乏创新精神,没有大刀阔斧开展工作的决心和毅力。
3、深入基层调查研究不够。对基层情况的掌握还不够细、不够实、不够多,还存在拍脑袋决策的现象。
20xx即将过去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“国十条”的出台已为保险业描绘了新的蓝图。新的一年,面对新的挑战和机遇,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,再次扬帆起航,为铸就##分公司辉煌的明天做出应有的贡献!
述职报告保险公司 篇7
公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰。
述职报告保险公司 篇8
尊敬的领导:
20xx年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了xx保财险xx支公司电商部,内心充满欣喜。而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的网络系统,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。期间我还到中国人保聊城市公司学习了话术技巧。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
x月份,我们一同到各乡镇查看小麦的受灾情况。x月份还查看了玉米受灾的情况,在此期间,我分公司xx营业部,xx营业部相继开业,活动期间积极向乡亲们宣传我公司大病报销跟相关承包业务。
经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费xx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,逐渐鼓足勇气自己发展业务。
因此,在这新的一年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。
存在的问题和不足:
在20XX年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
20XX年的工作思路和展望:
20XX年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
述职人:xxx
20XX年x月x日
述职报告保险公司 篇9
今年,我在总经理室和理赔中心的正确领导下,在公司同仁的关心和指导下,认真落实了公司和理赔中心当初制定的工作目标年,并顺利完成理赔中心年度车险事业部。该工作计划取得了必要的成果。目前的职位描述如下:
理赔中心车险事业部的年度工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在遵守法律法规的前提下,坚持“稳健经营、注重效益”的指导思想,全面实施预算管理。继续加强理赔车险队伍基础制度建设,切实做好理赔服务体系建设;继续深化各类理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效率,扩大市场占有率。
(1)加强学习,拓宽思维,不断提高绩效潜力和水平
加强管理潜力和政治理论的学习。坚持把研究管理潜力放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险事业部工作实际,不断提升工作意识的思路和判断。通过学习上级领导讲话精神,提高了专业性,提高了工作的管理潜力。同时,我们不断拓宽工作思路,全面思考理赔各个环节的问题。目前看来合理的工作方法不一定是最好的方法。工作中要不断总结好的经验,不拘泥于过时的经验,加强工作的创新精神,才能提升工作潜力,明确努力方向,从而增强做事的责任感和使命感在汽车保险理赔方面做得很好。
(二)进一步加强工作机制改革创新
在进一步规范和完善理赔中心车险事业部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐渐增强。今年年初,为与市区三家公司合作,从公司业务入手,将管控方式由公司下转给合作单位和个人,管理考核机制各合作单位得到有效落实,充分调动一切可用资源。工作。个性是两个市级团队在车辆招投标和重点客户难点处理上取得了很好的协调。在自己的工作职责范围内,充分发挥自己的用心、主动性和创造性,提高预见性和超前性。而规划,在相同的管理成本的前提下,为公司创造更多的经济价值。
(三)完善理赔管理制度,依法合规经营
今年是人保财险的合规年和服务年。在合规经营方面,总公司和省公司要求理赔发展以合规为基础。及时报告和总结问题,而不是在遵守法律法规的前提下将问题隐藏起来,把问题摆在桌面上,共同讨论解决方案。同时,我们不仅要求自己,也要求分公司员工共同学习,深刻理解合规工作的重要性。为提升车险理赔团队服务水平,年内,组织分支机构员工对《标准化操作指引》进行统一培训和笔试,并模拟标准口语场景。公估人员必须转变理赔观念,把理赔服务工作放在首位。将“提升服务质量,以理赔创造效益”的理念带到理赔一线。
(四)做好理赔基础工作,促进公司业务有序发展
在公司业务发展的同时,也要求其自身管理潜力不断增强。在不断完善制度制定工作的同时,严格按照相关制度要求进行工作安排,分工、分工,落实到人,确保工作保质保量完成.为配合薪酬人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,每月在公司及中心网站公布,提升员工工作意愿,强化数据员工索赔管理。三季度,随着年度理赔服务活动的推进,车险理赔也将跨越式发展作为下半年工作的重点。快速案例1小时赔偿通知、自助赔偿查询等服务措施。德阳分行1小时通知、万元以下赔付完成率位居全省第二,车险案件办结率达到xx%。正是以车险理赔服务为工作方向,以“利润为中心”的理念,车险理赔事业部每个季度都有不同的业务发展重点。
(五)定期分析总结,及时跟进解决问题
定期总结分析分公司日常工作,并及时发现工作中的问题。问题,将问题扼杀在萌芽状态。针对个别员工不工作的情况,冷静交谈,站在员工的立场分析解决问题,让员工真正热爱自己的工作。
通过对理赔各项指标的定期分析,找出问题的原因和预期的可能结果,为理赔管理的决策提供依据。理赔数据分析可以客观反映公司的理赔状况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
(六)以点带路,加强培训,全面提升部门整体素质
高标准、高要求是对工作成果的要求,充分调动分工,确保工作成果准确无误。车险事业部工作压力大,进度快,对新员工进行系统培训是不现实的。我们采用的方法是在工作中学习,即将工作分配给每个人,由负责工作的人先向上级汇报工作如何完成,需要多长时间,需要什么样的支持.之后,导师会针对工作的不足或错误发表意见,发挥他们对工作的解码潜能和处理潜能。在工作过程中,上级主管会不定期督促,避免出现偏差,逐步增加工作难度,不断提升自己在工作中的潜力。员工的工作潜力与初期相比有了很大的进步。
(七)加强廉政建设和作风建设,严格遵守廉洁自律规定
拥有自己的道德体系,严格落实各方面的廉洁自律监管。牢固树立正确的价值观和人生观,自觉抵制腐败思想文化的侵蚀。严格按照优秀共产党员的标准,要求每一位员工带头遵守公司制定的规章制度,严格按照《保险从业人员行为准则》和《八项纪律处分》索赔”。认真做好部门廉政工作,做到严格管理、严格教育、严格监督。
回顾过去一年的工作学习,在取得上述成绩的同时,今后的工作还存在一些需要改进的地方:车险理赔,有效降低理赔成本。具体采取了以下措施: 加强首次现场调查;加强核损害管控;做好未决赔偿案件的管理,严格责任追究制度。提高损害估计的准确性和案件结案率。二是增强防范保险诈骗的意识,进一步会同交警、经侦等部门开展打击假冒诈骗防范工作。三是开展“双融合一创新”。即整顿车险理赔队伍,整顿车险理赔质量,为车险理赔创造最佳数据。
在明年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用”的原则,不断提升自己的管理潜能,更好地适应工作的要求。帖子。从严自律自律、自律为公,在思想上提高意识,在行动上严格规范,以饱满的热情和信心迎接未来的挑战,发挥自己的带头作用,带动本部门工作一个新的水平。
此致,
致敬!
汇报人:xxx
2021.x.x.x
述职报告保险公司 篇10
20xx年x月份开始暂代业管经理一职,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速开展,业务团队逐步增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能 都有了更多提高,现将半年来取得的.成绩和存在的缺乏总结如下:
一、提高自我意识
自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以合规、合法为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识构造、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做
到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低危险努力做到标准化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的1270万密不可分的。看起来我的工作单调无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息, 才能把危险拒之门外。
三、下半年方案
在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在持续完善和细化自己工作的同时,还要带着部门员工,认真学习专业知识,夯实专业根底,做到理论和实际相结合,持续的提高自己的业务能力。不孤负领导的信任和关怀。 从我做起,从点滴做起,从现在做起,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速开展做出自己的奉献。
述职报告保险公司 篇11
为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年十分努力地对待自身工作,毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的发展着想,所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的发展还是需要对上半年的各项工作加以总结。
做好客户的保险咨询工作并为对方进行详细的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的服务才行,所以在客户进行咨询的时候我都会认真回答保险业务相关的知识,而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答,毕竟在不了解各项险种的情况下进行回答也是对客户的不负责,所以我能够认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度,这种交流对于自身工作经验的积累十分重要自然容不得半点疏忽,所以我能够意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的工作能力。
能够妥善保管客户信息并对相应的资料进行整理,对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是十分重要的,为了保险公司的发展着想自然得在这种基础性的工作方面多花费心思,尽到自己的职责所在以后自然能够在保险工作中做到问心无愧,对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进行及时更新,虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进行了改进,这项工作的完成也体现出我对保险公司客户的重视并为此不断努力,而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进行整理并转交给经理。
协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进行了分析,无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行,所以在经理布置任务指标的时候我便加强了对业务办理工作的重视程度,为了获得客户的认可还会定期进行回访并询问对方的建议,在认真记录的同时也会对这部分信息进行有效的反馈,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。
可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做好自身的工作,这样的话在保险公司的发展中自己便能够通过努力提供更多的力量,我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在今年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!