公司培训个人总结
发布时间:2024-02-19 公司培训总结 公司管理培训总结 公司培训心得总结公司培训个人总结精品九篇。
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公司培训个人总结 篇1
物流公司培训总结
一、
物流业作为现代经济社会发展的重要组成部分,为经济运作提供了有力的支持和保障。作为一家物流公司,为了更好地应对市场竞争和提高服务质量,持续提升员工综合素质是必不可少的。因此,公司开展了一次全员培训,旨在提高员工的业务水平和服务意识,以更好地满足客户的需求。本文将详细总结这次培训的内容和效果。
二、培训内容
1.物流基础知识培训
为了确保员工具备必要的物流知识和专业背景,培训课程设置了物流基础知识培训。内容包括负责岗位的业务介绍、物流操作流程、仓储与配送管理、货运保险等方面的基本知识。通过培训,员工对公司的物流业务有了更深入的了解,能够更准确地把握操作要点,提高工作效率。
2.服务理念与技巧培训
为了提升员工的服务意识和专业技能,培训课程设置了服务理念与技巧培训。员工被要求秉持“客户至上、服务第一”的理念,学习如何主动沟通、解决问题和应对突发情况。同时,还进行了一些专业技能培训,包括物流运输安全知识、仓储管理技巧和货物装卸操作等。通过培训,员工的服务意识和专业能力得到了明显提升,为公司赢得了更多客户的信赖和好评。
3.团队合作与沟通培训
另外,为了增强员工的团队意识和协作能力,培训课程设置了团队合作与沟通培训。通过团队建设活动、角色扮演和案例讨论等方式,激发员工的团队合作热情,培养他们的沟通、协调和解决问题的能力。培训后,公司员工之间的团队合作效率显著提高,互助互利的氛围也更加浓厚。
三、培训效果
1.提高员工专业素养
经过本次培训,公司员工的物流基础知识和专业技能得到了全面提升。员工们学会了合理管理时间、制定工作计划,并能熟练运用物流知识和技巧解决问题。同时,员工们的服务意识也得到了明显加强,能够根据客户需求提供个性化的解决方案,为客户创造更大的价值。
2.增强团队凝聚力
本次培训通过多种形式的团队合作活动和沟通训练,增强了员工之间的合作意识和团队凝聚力。员工们学会了相互倾听、理解和支持,能够共同面对挑战并解决问题。培训后,员工之间的协作效率明显提高,工作氛围更加融洽。
三、展望与总结
通过本次培训,公司员工的业务水平和服务意识得到了显著提升。培训只是起点,实践中的运用和不断学习才是提高的关键。因此,公司将继续加大培训力度,定期组织相关培训活动,不断提升员工的综合素质,为客户提供更优质的物流服务。同时,公司鼓励员工在工作中不断思考与学习,积累经验,不断提高自身的专业能力。相信在全体员工的共同努力下,公司的发展会迎来一个更加辉煌的明天。
公司培训个人总结 篇2
物流公司培训总结
随着全球经济的迅速发展和互联网的普及,物流行业变得越来越重要。物流公司作为现代经济的重要组成部分,承担着货物运输、仓储管理和供应链协调等重要职责。为了提高公司的运营效率和员工的综合素质,物流公司定期进行员工培训。本文将对某物流公司一次培训活动进行总结,详细介绍培训的目标、内容、方法和效果。
一、培训目标
本次培训的目标是提高物流公司员工的专业技能和服务意识,进一步增强团队合作意识和与客户沟通能力。通过培训,公司希望员工能够更好地理解物流行业的发展趋势和市场需求,掌握先进的物流管理理念和技术,提升工作效率和客户满意度。
二、培训内容
1. 物流基础知识培训:通过讲座、PPT和案例分析等形式,对物流行业的概念、基本原理和常用术语进行系统讲解,帮助员工全面了解物流行业的定义和现状。
2. 仓储管理培训:介绍现代仓储管理的理念和方法,包括仓库设计、货物存储和出库操作等,帮助员工提高仓库管理效率和货物流转速度。
3. 运输管理培训:重点介绍货物运输的各个环节和流程,包括运输方式选择、运输成本控制和运输安全等,帮助员工提高货物运输质量和时效性。
4. 供应链协调培训:通过案例分析和团队合作实践,培养员工的供应链协调能力和快速反应能力,提高与供应商和客户的沟通效果。
5. 服务意识培训:通过角色扮演、模拟客户案例和投诉处理等形式,加强员工的服务意识和服务技巧,提高客户满意度和公司形象。
三、培训方法
本次培训采用了多种方法和手段,如讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演、实地考察和思维导图等。通过理论学习和实际操作相结合,培训活动既注重传授知识,又强调培养员工的实践能力和创新思维。公司还邀请了行业专家和顾问作为讲师,传授行业前沿知识和实践经验,帮助员工了解最新发展动态。
四、培训效果
经过一段时间的培训,公司员工的专业素养和服务意识明显得到了提升。员工对物流行业的认知更加全面,基础知识掌握更加牢固。仓储管理和运输管理方面的操作技能明显提高,货物流转速度得到了加快。同时,员工的供应链协调能力和团队合作意识得到了增强,公司内外部的沟通更加顺畅。员工的服务意识和技巧也得到了明显提升,客户满意度得到了提高。
小编认为,物流公司的培训活动对提高员工的综合素质和公司的竞争力起到了积极的推动作用。物流行业的发展对员工的专业知识和技能提出了更高的要求,公司通过定期的培训将员工的能力不断提升,以适应行业的发展变化。同时,培训也增强了员工之间的沟通和合作意识,形成了良好的团队氛围。物流公司将继续加大培训力度,为员工提供更多的学习机会,不断提高服务质量,与时俱进。
公司培训个人总结 篇3
条件优越的职培基地还是很吃惊的,集团公司对职工的培养真的是煞费苦心。
下午大风吹、一块五等破冰活动。我记忆最深刻的是一块五活动:女生是通力合作、共同完成。破冰游戏结束后,开始了团队建设,所有学员分成了六个小组,分别进行小组打造、报纸搭塔活动,促进团队协作,培养团队精神。我所在的“吃鸡组”也以出色的表现完成了任务,活动结束后大家还一起建微信群,在群里畅所欲言,好不热闹!
之后的每一天课程都安排得相当紧凑,课程包括铁路宣传视角、党的十九大精神、团十八大解读、新媒体运用、摄影技巧、新闻采集及宣传写作等内容,由集团公司团委、人民日报、新闻宣传中心、宣传部的老师们进行授课。课程内容丰富,全面多样,使我颇有感触。其中使我感触最深的是由邓从亿老师讲解的“企业宣传的定位及重要作用”,其中邓老师讲的一个故事吸引了我:有一个小渔村,以捕鱼谋生,但是收获的'鱼一靠岸往往就死了一大片,只有一个渔夫除外,他的渔船总是收获满满,哪怕靠岸收获的鱼也是活蹦乱跳的,人们询问他秘诀,他只说“因为我在鱼群里放了一条大鱼,那些鱼因为害怕被大鱼吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”听完这个故事,我突然获得了启发,现在年轻一代的我们,比起长辈或者是前辈们,少了许多拼搏劲,而要想干大事业,必须具备的不怕苦不怕累,勇于挑战自己的精神,要懂得给自己定目标,只有不断拼搏才能进步不止!
除了日常上课,班级还被分成了朗诵原创诗词、拍摄微电影。我担当副导演,同样是来自重庆电务段的王俊担当导演,由我们共同负责拍摄微电影。在拍摄期间除了按照剧本流程,认真拍好戏之外,欢乐的NG镜头,争执镜头,以及组员们之间相互的玩笑和打闹,都很有意义,大家之间已经形成了一种默契和团队感。大家不仅仅是一起培训的同学,更是一起努力的战友!自我展示也不仅仅是一个作业,更是我们对于这五天培训以来收获的体现!自我展示环节,我们组作为压轴最后上场。情景小剧、诗词朗诵、微电影,都使所有学员印象深刻,掌声不绝于耳,获得了传媒公司的一致好评,给这五天的培训画上了一个圆满且意义非凡的句号。
培训已经结束,但是“自我展示”的时间还没结束,在以后的职业生涯中,我们会不断学习,不断创新,为成都局集团公司、为铁路事业,奉献自己的一份力量。路是脚踏出来的,历史是人写出来的,我们要一步一个脚印书写自己的历史,书写铁路人的历史!
公司培训个人总结 篇4
公司培训总结报告
一、培训背景与目标
随着市场竞争日益激烈,公司认识到提升员工技能与素质对于企业长远发展的重要性。本次培训计划旨在提高员工的专业技能、团队协作能力和公司文化认同感,以增强整体竞争力。参与人数为100人,覆盖了各个部门和层级。
二、培训内容与实施
1. 专业技能培训:为了提升员工的专业技能,我们邀请了行业专家进行授课,内容涵盖了最新行业动态、技术趋势和实际操作技巧。通过案例分析、角色扮演等形式,使员工在实际操作中加深理解。在为期一周的培训中,共有80%的员工表示对课程内容有深刻印象,70%的员工认为自己在专业技能上有所提高。
2. 团队协作训练:为了加强团队协作,我们组织了一系列团队建设活动,如户外拓展、盲人拔河等。通过这些活动,员工们学会了更好地沟通、理解和信任彼此。活动结束后,90%的员工表示对团队协作有了更深的认识,并愿意在工作中更好地发挥团队协作精神。
3. 公司文化灌输:为了让员工更好地理解公司文化,我们安排了公司创始人和高层管理人员进行分享,讲述公司的核心价值观、发展历程和未来愿景。还组织了文化知识竞赛,通过趣味问答让员工更加深入地了解公司文化。经过培训,85%的员工能够准确阐述公司核心价值观。
三、培训效果评估
为了全面评估培训效果,我们采用了多种方式进行评估:
1. 知识测试:对所有参与培训的员工进行前后测对比,结果显示,员工在专业知识、行业认知和技术应用方面有明显提升。
2. 反馈调查:培训结束后,发放反馈调查问卷,结果显示,95%的员工对培训内容和形式表示满意,90%的员工表示将在工作中运用所学知识。
3. 绩效观察:对参与培训的员工进行为期三个月的绩效观察,数据显示,这些员工的业绩表现较之前有明显提升。
4. 案例分享:鼓励员工分享培训后的工作改进案例,共有30个优秀案例被公司内部刊物收录并推广。
四、问题与改进措施
在本次培训中,我们也发现了一些问题和不足:
1. 时间安排:部分课程内容过于紧凑,导致部分员工学习压力较大。未来将优化课程设置,合理分配时间。
2. 互动环节:部分互动环节参与度不高,需进一步增加互动性和趣味性。考虑引入更多游戏和模拟演练等形式。
3. 反馈机制:部分员工对于如何将所学应用于实际工作仍存在困惑,建议后续增设辅导课程和线上答疑平台。
五、总结与展望
本次培训达到了预期目标,提高了员工的综合素质和团队协作能力。在未来,我们将继续关注员工发展需求,不断完善培训体系,为公司长远发展提供有力支撑。同时,期待全体员工能够将所学知识运用到日常工作中,共同推动公司持续进步。
公司培训个人总结 篇5
企业年度分析培训总结
一、培训目的和背景
在现代商业竞争激烈的环境下,企业需要通过对过去的经营数据进行全面分析,了解企业的经营情况,发现潜在问题和机会,制定合理的发展战略。为了提高员工的数据分析能力和决策水平,我们于今年年初组织了一次企业年度分析培训。
二、培训内容和形式
培训内容主要包括财务数据分析、市场趋势分析、竞争对手分析以及SWOT分析等。其中,财务数据分析是我们的核心课程,通过教授财务指标的计算和解读方法,使员工能够快速准确地分析企业的财务状况。市场趋势分析阐述了市场的发展变化和趋势预测的方法,帮助员工把握市场机会。竞争对手分析则帮助员工了解行业竞争对手的优势和劣势,为企业制定竞争策略提供依据。SWOT分析通过对企业内外部环境的评估,帮助员工发现企业的优势和劣势,并提出应对策略。
培训形式主要为理论讲解和模拟实战结合。我们邀请了多位资深的财务和市场分析师作为讲师,通过理论讲解、案例分析和小组讨论等方式,帮助员工掌握分析方法和技巧。我们还为员工提供了实际的数据和工具,在培训中让员工亲自操作和分析,以增强实战能力。
三、培训效果和收获
此次培训的效果明显,员工在培训结束后不仅掌握了更多的分析方法和技巧,还达到了预期的学习目标。在财务数据分析方面,员工学会了如何计算财务指标,如资产负债比率、利润率等,并能够从中找出企业的经营问题和潜在机会。在市场趋势分析方面,员工学会了收集和解读市场数据,了解市场的发展变化和趋势,对企业发展战略有了更清晰的认识。在竞争对手分析方面,员工学会了如何调研竞争对手,了解其优势和劣势,为企业制定竞争策略提供了参考。在SWOT分析方面,员工学会了如何评估企业的优势和劣势,并提出有效的应对措施。
培训还激发了员工的学习热情和创新意识。许多员工在培训后自发组成小组,利用所学的分析方法和技巧,对企业的各项数据进行分析和解读,并提出了许多切实可行的改进措施。这些措施的实施将有助于企业提高经营效益和竞争力。
四、培训总结和展望
通过此次企业年度分析培训,我们的员工不仅掌握了更多的分析方法和技巧,还提高了决策水平和实战能力。培训的成功举办对于企业的发展具有积极的推动作用。
培训中也暴露出一些问题,如培训时间过短,培训形式单一等。为了提高培训效果,我们将根据员工的反馈意见和需求,进一步完善培训计划和内容,增加培训时间和形式的多样性。我们相信,在今后的培训中,员工将能够更好地学以致用,为企业的发展做出更大的贡献。
公司培训个人总结 篇6
内容多、针对性强,对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。
水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查
处浓厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨,我对项目贷款审查有了宏观的认识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识:
首先,我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课教师,讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业车行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观,从讲述国内外经济环境,把好政策关到具体问题具体分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务知识,又学到了商业车行先进的办贷经验,可谓收获颇丰。
其次,我认为培训班邀请的授课教师经验丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参与过行内制度办法的制定,可以说是行内的专家;外部教师更是在商业车行打拼数十年,或在车行业协会作为资深研究员,无论实战经验还是理论知识都特别丰富的专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,很多课题是值得我们审查人员深思的。发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。
近几年,我行迅速膨胀的贷款余额审查的专职人员了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却安排了一整天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更容易接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性认识。
总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我及时“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探索,通过工作积累逐渐提升业务能力。
公司培训个人总结 篇7
企业年度分析培训总结
一、背景介绍
为了提升企业的绩效和发展能力,我司在去年年末组织了一场为期两天的企业年度分析培训。此次培训的目标是通过详细的数据分析和全面的年度总结,帮助各部门和员工了解企业的现状、问题所在以及未来的机遇与挑战。在培训中,我们邀请了市场分析专家、财务分析师以及业务部门的经验丰富的领导人进行讲解和分享。以下是对培训内容的详细总结。
二、培训过程
1. 第一天:数据收集与整理
第一天的培训主要集中在如何收集和整理各种数据上。我们请来了市场分析专家,详细介绍了如何建立有效而系统的数据收集流程,并提供了一些有关市场调研和消费者行为分析的案例,让我们更好地掌握分析市场需求的方法。
2. 第二天:数据分析与年度总结
第二天的培训着重关注如何利用收集到的数据进行分析,并从中得出年度总结。财务分析师详细解读了财务报表,指导我们如何从财务数据中分析企业的盈利能力、资产负债状况和现金流量,以及如何进行成本控制和利润优化。业务部门的领导人也分享了他们的经验,讲解如何根据市场需求和竞争情况,进行业务增长战略的制定。
三、培训收获
1. 意识到数据的重要性
通过培训,我们深刻认识到数据是企业决策的重要依据。只有通过数据的收集和分析,我们才能客观地了解企业的现状,并制定相应的战略和措施。
2. 学会了数据分析方法
培训中,我们学会了许多数据分析的方法和技巧,比如如何构建合适的指标体系、如何运用统计分析工具来推断结果。这些方法和技巧将在今后的工作中起到关键的作用。
3. 掌握了年度总结的流程
在培训中,我们学会了如何进行年度总结。首先是收集数据,然后对数据进行分类和整理,进行深入分析,最后从整体上准确总结并提出改进意见。这个流程将有助于我们实现企业的长期发展目标。
4. 激发了创新意识
通过与各个部门的经验分享,我们激发了创新意识。我们开始思考如何在数据分析的基础上,创造出更多的商业机会,并制定出创新的市场策略。
四、总结
企业年度分析培训为我司带来了很多收获。通过培训,我们意识到数据的重要性,并学会了数据分析的方法和流程。我们相信,在今后的工作中,这些知识和技能将帮助我们更好地了解企业现状,制定可行的发展战略,提升企业的竞争力和盈利能力。我们期待着将这些学习应用到实际工作中,进一步推动企业的发展。
公司培训个人总结 篇8
1、带领一个团队时,要保全大局,清楚合作。
拿破仑已经说过“没有念做将军的兵士不是好士兵”,但是在军队中只有一个将军,军官和士兵只各司其责,部队才能打胜战,在平常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时,要明确分工、降实责任,有利于明白任务,发挥集体的客观能动性。因而,在具体工作中,我们要明确分工、落真义务,正确、片面地懂得自己、认知别人,进而对自己的行动、团队协作等做出响应调剂。
2、有盘算才开工,不能自觉。
做“电网”活动项目时,大家在明确游戏规则情况下,其实不先慢于过网,而是先划策让三个身强力壮的男生先从上面相对宽的网钻畴前,再把密斯及体重较轻的人从下面抬过去。这种目标明白及周密的计划,使得小组只用了15分钟就顺遂完成了责任。因此,计划很重要,在工作中做到有谋划才动工,不能盲目。方法也很重要,工作中干事要先想好办法,用精确有效的措施去办事。
3、应学会遇到问题换位思考。
当“寻觅魔兽”培训课程一开始,大家的心立即被深深地吸引――我究竟属于哪一种“魔兽”角色呢?随着运动过程的开展,我们逐步清楚和定位了可能代表自己止事风格的主体“魔兽”角色。通过对山君、孔雀、考推和猫头鹰、变色龙五种主体魔兽角色的不断深入认识,使我们准确、周全地理解自己、认知别人,从而对自己的行事圆法和团队配合上做出相应调解。通过参加进一步的拓展培训项目--从七巧板、鳄鱼潭到孤岛,我们思考的角度、讨论的话题曾经在潜移默化中逐渐深刻,围绕着五种天赋特量发展探究,一步步去深思自己的举动,始终去了解和意识自我,并思考自己如安在团队中能做出更大的贡献。
4、里对艰苦敢于拼搏。
过“空中断桥”主要是磨练了个人的胆子和意志,我们队有一位队友有恐高症,但在大师的鼓励和加油下,还是跨了从前,对个人来讲,成功超越了人生的一大步,这是一个奔跑。面对难题敢于拼搏,对自己、对团队、对企业都要充满信心,这样能力接受一次次的挑战,并战胜种种困难。
公司培训个人总结 篇9
财务公司培训总结
近期,我参加了一次财务公司的培训课程,此次学习让我受益良多。在这篇文章中,我将详细介绍培训的内容、学到的知识以及对我个人职业发展的启示。
培训涵盖了很多核心财务管理的基本理论和实践技巧。从开设账户、审计报表到管理现金流,我们对财务的各个方面都进行了全面的了解。通过分析真实案例和实际操作,我收获了丰富的实践经验,学到了如何更好地应对日常工作中的财务挑战。
其中,对于财务报表分析的讲解和实践操作对我影响深远。我们学习了如何各种财务报表,并掌握了它们背后的意义。从资产负债表、利润表、现金流量表到股东权益变动表,我们了解了每个报表的作用,以及如何通过分析这些报表来评估公司的财务状况和业务表现。我们还学习了财务比率的计算和解读。通过计算净资产收益率、利润率、流动比率等指标,我们能够更全面地了解公司的盈利能力、偿债能力以及运营效率。这些知识不仅帮助我们更好地理解财务报表,还能为我们提供更准确的决策依据。
除了财务知识,此次培训还强调了团队合作和沟通能力的重要性。在课堂上,我们进行了多个小组项目,需要合作完成各种任务。这些项目不仅考验了我们的专业能力,更重要的是培养了我们的协作精神和沟通技巧。通过与同事的合作,我学会了更好地倾听和理解他人的意见,也懂得如何向团队沟通自己的观点和建议。在一个团队中,每个成员的贡献都至关重要,而良好的沟通和协作能力能够使团队更加高效。
此次培训对我的个人职业发展也带来了很多启示。我意识到自我学习的重要性。财务行业发展迅猛,知识更新换代快,我们不能停留在已掌握的知识上。只有通过不断学习和自我提升,才能与时俱进,适应行业的变化。我认识到了专业认证的重要性。在培训过程中,我了解到了CFA、CPA等专业认证的知识体系和培训计划,这些证书不仅能够提升个人的专业素养,还能增加竞争力,为进一步职业生涯发展打下坚实基础。我也更加明确了自己的职业目标。通过与来自不同行业和背景的同事交流,我发现自己对风险管理和投资分析方面的工作更为感兴趣,我决心将来在这个领域深耕。
小编认为,这次财务公司的培训对我个人和职业发展都有着积极的影响。通过学习和实践,我对财务管理有了更深入的理解,也提升了自己的团队合作和沟通能力。此次培训让我意识到了学习和发展的重要性,也为我未来的职业生涯设定了更明确的方向。我将充分利用所学知识和经验,不断提升自己,为公司的发展和个人的成长做出更大的贡献。
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公司培训个人总结
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公司培训个人总结(篇1)
我们,是最忠实的记录者。别人的欢乐,别人的悲伤,都是别人的。我们只需要判断哪里的欢笑最美丽,哪里的悲伤最煽情,然后将之记录保存。记录之后才笑一笑,然后发现另一段可以赞美的人或事,继续记录。这时候的我们,很无情。但是我们会在第一时间感受到哪一段感情是真的值得记录,哪一段感情是不足以震慑人心的而放弃,我们可以捕捉到每个人脸上细微的表情,或轻蔑时的扬起一边嘴角,或欣喜时的笑眼如娥眉月,因为我们也曾经经历,我们体会人心体察人情,所以我们可以捕捉到。这时候的我们,很多情。
我们,是最善良的欺骗者。我们把不美好的剔除掉,把美好的东西留下来。让大家看到好的一面。都说众生皆苦,可是要学会苦中作乐,虽然给别人看最好的一面,那是因为我们想让大家相信这就是真的,这就是世间还有善良与美好,应该相信人相信爱。
我们,是又懒散又认真的,懒散,是因为我们算半个艺术生,我们有自己的喜好自己的坚持。认真,也是因为我们算半个艺术生,我们有原则有责任有实事求是的做事态度。
我们或许不是最好的,但是我们却在每一步的实践与体会中寻觅最好的。
记得曾经有两对母子,一个母亲的孩子是绘画天才,而另一个只是中人之姿。但是其最后的成就却正好相反,只因为前者的母亲把孩子的每一幅作品的保留,而后者的母亲将其统统扔掉告诉自己的孩子你会做得更好。
我们也会一直保持这种不断进取的做风,过去的都是过去,而我们做的也会更好。
我们是感性的,活动的成就不重要,重要的是心灵的感悟与“成就”。
公司培训个人总结(篇2)
一、以顾客为中心:
“顾客就是上帝、顾客就是朋友”一年来我们结合以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过各岗位设立宾客意见建议表、实时跟进网络宾客的意见建议和不定时的拜访制度充分了解顾客的需求,并针对不同的问题和反馈的意见给予处理和反馈,并努力在多方面上提高员工素质,如每月不少于四次的内部培训,聘请老师对于前台员工专业英语的培训等,并努力提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行,力争更多的“满意+惊喜”。
二、重管理树形象、重发展控成本:
1、管理就是从细节开始,首先我们调整了内部的组织架构,将前厅部和销售部合并为营销部,后勤部门即保安部、人事部和工程部统一合并为行政部,客房房调整了逯经理为客房部经理,通过组织架构的合并缩减了人员成本。
2、加强了日常工作管理制度,通过酒店各部门规章制度的制定,严格落实,从而规范了各岗位的制度,使之更加规范化;
3、严格落实消防、公安和工商系统的各项要求,全年共举办消防培训两次,接受公安局和工商领导检查不少于十次;
4、对外,我们通过发放的士带客提成奖励方案的的士卡片,并在酒店边上制作了酒店指引牌,提升了酒店的宣传力度和知名度;
5、同居委会和物业管理处协调处理了酒店门口跳舞一事,使之我们的客人有了一个更安静的休息场所;
6、在员工管理方面,树立员工家的归属感,并落实到日常的工作管理当中去,一方面要求行政部定期举行员工生日活动,另一方面不定期举办员工的集体活动,如外出烧烤、集体出游、羽毛球比赛等,通过一系列的活动,提升了员工对酒店的认可度,也提现了酒店对员工的关怀;
7、在服务方面:提升服务细节,如接/送机服务,送果盘服务、客房限额免洗衣服务等。通过这一细节的服务,大大提升了宾客的满意度;
8、在酒店发展方面,一方面制定了相关的优惠政策,另一方面也加大了酒店的促销力度,如会员的充值奖励、钟点房的住满五次送一次等,通过这一系列的优惠政策,大大提升了散客、网络和会员的销售额,从原来占营业额的8%左右提升到了15%左右,进一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面,一方面要求各部门制定并严格执行了相关的节能方案,如灯光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部门严格把控所有物品的采购和报废制度,其次对酒店用电较大的区域,如大堂的水池射灯和钨丝灯进行改造、关闭了客房卫生间的部分射灯等,从而节省了一些不必要的浪费现象;
三、存着的不足之处:
一年来我们做的有很多,其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润,并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境,回首过去的一年我们的不足还有很多很多:
1、各部门的执行能力和管控能力相对不足:
一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时,比较随意,不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时,缺乏持之以恒的'工作态度,以致很多方面无法长期有效地执行下去;
2、对客服务的不足:
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白,但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成,如服务的不及时,不到位,不亲切等,导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定,这也必将是我们今后所要努力和完善的;
3、日常维护工作的不足:
主要体现在工程和酒店设备的维护方面,一方面由于工程人员的不足和水平限制,导致我店的日常维护制度较难以执行,也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题,修补工作无法及时,很多时候又要请外援,以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;
4、保安日常维护方面:
整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高,一方面服务的意识还不够积极主动,另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强,一年来发生过了三次保安人员同客人吵架的现象,也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;
5、后勤保障工作方面:
日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强,如员工的每次活动要善于安排和总结,以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够,我们一直在讲只有服务好我们的员工,员工才能更好地服务好我们的客人,在今后的工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工,尽可能地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难,努力营造一个温馨的工作氛围;
6、服务的标准和意识整体有待于提升:
很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系,凡事总是很在意个人的利益问题,无法同我们整个团队融为一体,例如,个别员工在卖房或做房时,若有提成其态度就表现得特别积极,反之,态度就一落千丈,这一方面很不可取,也因此会影响了我们整体的服务质量,服务的定律是100-1=0的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。
公司培训个人总结(篇3)
根据县运管处要求,结合本公司实际情况,安全科针对公司驾驶员进行了安全教育培训,重点了解了车辆上路的安全文明驾驶常识,学习本公司《车辆检查制度》、《道路交通安全法》等安全知识,并进行了书面考试,根据现场发言及考试情况,做出以下总结:
1、驾驶员中普遍存在的影响安全行车的问题:
1、对行车前的检查项目了解不清楚;
2、上路行车过程中存在不良习惯、驾驶陋习;
3、驾驶员对安全行车中的细节问题不重视;
4、大部分驾驶员只顾“多拉快跑”,不注意车辆清洁,特别是驾驶室内部工作台摆放杂物,影响驾驶视线;
5、忽视车辆轮胎磨损,不及时检查更换;
2、下一步工作中要提升的内容:
1、驾驶员要加强参加公司每月组织的安全教育培训计划,不得无辜不到;
2、更正驾驶过程中的驾驶陋习和不良习惯,如:开车抽烟、不系安全带、开车打手机等;
3、及时检查影响安全行车的细节问题;如:轮胎螺丝是否损坏、制动系统是否漏气、防护栏是否开焊等;
4、保持车辆外部和内部卫生,做到外部各种标示清楚,内部整洁无杂物,不遮挡驾驶视线;
5、认真学习公司下发的车辆检查制度和安全驾驶规定;
6、安全教育培训要和绩效考核挂钩,督促驾驶员自觉提升自己的安全技术和安全意识。
以上反映出的问题安全科要高度重视,做好下一步的安全教育培训工作,并着手做好各种检查督导工作,加大排查力度,使安全生产切实落到实处,将大小事故遏制在萌芽之中,让公司的安全生产工作更上一个台阶。
公司培训个人总结(篇4)
一、引言
企业培训是现代企业中不可或缺的一部分。它是一项战略性的任务,能够提高员工的技能、知识和信心。通过培训,员工能够更好地理解企业目标和愿景,提高个人职业发展,并帮助企业在竞争中获得优势。在本文中,我们将讨论企业培训的意义、特点、方法和影响等方面,以期为企业带来更具效益的培训体验。
二、企业培训的意义
企业培训是指企业为了提高员工的素质和能力,进一步加强企业的战略实施效果而运用的一项管理制度。现代企业面临日趋激烈的市场竞争,人员素质和能力的提高已成为企业保持竞争优势的关键。因此,企业培训对企业的意义至关重要。
1.提高员工素质和能力
培训课程能够提高员工的能力和素质,使员工具备更广泛的知识背景,拓展专业技能,并提升综合素质。 通过学习和实践,员工可以更快速地掌握新技能和技术,提高工作效率和质量。
2.加强市场竞争力
企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,员工的知识和技能是至关重要的。培训能够使员工更加专业化,让企业和竞争对手保持竞争优势。
3.提高员工工作积极性
培训是提高员工工作积极性的重要途径,通过给员工提供学习机会,可以激发员工的工作热情和动力,让员工更有信心面对工作中的挑战。
4.保持人才
现代企业面临巨大的人才流失压力,员工出现创伤性离职的情况也日益增多。通过为员工提供培训,可以减少员工对企业的不满和流失。
三、企业培训的特点
企业培训有其独特的特点,理解这些特点,可以帮助企业制定合理的培训计划,获得更多的培训成果。
1.针对企业需求
企业培训必须针对企业实际需求进行,具体来说,就是企业领导对企业发展的认知和战略意图。
2.因势利导
企业培训必须因势利导,务求培训针对问题、针对切实情况、保障培训的针对性和实效性。
3.注重实效
企业培训必须把实效性作为培训的出发点和落脚点,必须要打造出能够真正适合企业需求的培训模式。
4.长期性
企业培训是一个持久的过程。员工的成长是一个不断提升的过程,企业培训也是一项长期任务。
四、企业培训的方法
企业培训的方法多种多样,它们都有适用的场景和使用的范围。在遵循原则的前提下,企业应根据自身情况选取合适的方式进行培训。
1.课堂教育
课堂教育是最常见的培训方法之一。它的优点是能够提供完整的知识体系、规划性强、便于组织。但其缺点是缺乏针对性、固定课堂形式容易让学员产生疲态,同时需要投入大量时间和费用。
2.现场培训
现场培训是指员工在实际操作过程中进行技能培训。这种方法让员工能够直接感受和了解企业的实际操作流程,更适合实际应用场景。但其缺点是现场条件有限、实际操作受制约、容易让学员产生疲态。
3.网络培训
随着网络技术的发展,网络培训受到越来越多的关注。网络培训能够实现学习资源的共享,随时随地进行学习,具有灵活性和时效性。但其缺点是无法面对面交流、交流效果相对差、难以保证学员的学习积极性。
五、企业培训的影响
企业培训能够对企业带来广泛的影响,尤其对企业战略实施和绩效目标的达成具有关键影响。
1.提高企业员工绩效
提高员工的技能和素质,提高其能力和动力,有利于员工更好地完成工作任务,提高企业绩效。
2.提高员工薪资待遇
高素质的员工更加受到企业重视,在薪资待遇上也会更具优势。
3.保持竞争优势
提高员工专业技能和专业素质,有利于企业在市场竞争中保持优势,满足市场需求。
4.提高员工工作质量
员工掌握更广泛、更深入的专业技能,对实际工作中的难题能够更加深入地分析和解决,提高工作质量。
六、结语
企业对培养出更好的员工,提升组织实力始终十分重视。本文围绕着企业培训的内容进行了详细阐述,深入剖析了企业培训的意义、特点、方法和影响。了解企业培训带来的正面影响,加强对员工的教育、提高员工的素质、提高团队自信心和创新水平,都将帮助企业在工作中取得更加优异的成绩。
公司培训个人总结(篇5)
企业培训总结
随着市场的竞争日益激烈,企业的培训需要越来越受到重视。企业培训是一种提高企业绩效的有效手段,通过培训可以提高员工的能力和技能,使其更适应现代化的管理方式和市场需求。在企业实践中,培训不仅是企业人力资源管理的一项重要工作,也是员工自我发展的机会。本篇文章将总结企业培训的重要意义、方法、内容以及效果,为企业的培训工作提供指导。
一、 企业培训的意义
1. 提高员工能力和技能。企业培训的首要目的是提高员工能力和技能,使其更好地完成企业的工作任务。同时,员工能力和技能的提高也有利于提升员工的经济价值和社会价值。
2. 增强员工归属感。通过培训,员工可以更深入地了解企业的发展战略和理念,进而对企业产生认同感和归属感,更好地为企业发展做出贡献。
3. 提升企业绩效。企业培训旨在提升员工能力和技能,进而提高企业绩效。只有具备高素质的员工,企业才有机会在市场上赢得更多的竞争优势。
二、 企业培训的方法
1. 岗位实操:以常见的岗位工作内容为主,通过实操提高员工业务水平。
2. 网络学习:利用网络教学平台开展在线学习,根据个人需求随时随地进行学习。
3. 外出培训:派遣员工到外部机构或其他企业参加相关培训课程,进行全面的学习体验。
4. 内部培训:利用企业内部资源,建立内部师资力量,开展内训。
三、 企业培训的内容
1. 职业技能培训:包括基本技能和专业技能两大方面。基本技能包括计算机、语言沟通、表达能力等,专业技能包括各个行业、各个职位的专业知识。
2. 沟通管理培训:包括团队协作、人际交往、冲突解决等方面的能力。
3. 知识管理培训:包括知识分享、知识更新、知识转化等方面的培训。
4. 企业文化培训:包括企业理念、企业文化、企业价值观等方面的培训。
四、 企业培训的效果
1. 提高员工工作效率。培训后,员工的工作效率会得到提高,能够更快速地完成工作任务。
2. 提高企业绩效。员工能力的提高,能够更好地完成企业工作任务,提升企业绩效。
3. 促进员工职业发展。培训可以提高员工的能力和技能,有利于员工职业发展,并能更快速地升职晋级。
4. 提高员工福利待遇。提高员工能力和技能,也能提高员工的经济价值。员工可以通过加薪或福利提升等方式得到对应回报。
总之,企业培训是企业提高绩效的必要手段。企业应该根据员工的实际需求,结合企业的发展需要,制定科学、合理的培训方案,建立良好的培训机制。只有这样,才能提升员工的能力和技能,为企业发展打下坚实的基础。
公司培训个人总结(篇6)
精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鲜的环境那将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,殷切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜——真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门个人业务部,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。但我更加认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
激情与耐心就似火与水、的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人书实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,所谓“一沙一世界”,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉公司军训心得体会得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
技术大家可以学,但Idea却只属于你自己!这是自我价值承现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开Idea,而这个对于我们 部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入国寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能Idea必会层出不穷,工作必能左右逢源!
实训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我措施了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢保险系领导给予我实习的机会,也感谢泰康保险公司一个星期来的栽培!
公司培训个人总结(篇7)
受系部的指派,我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到长沙德浦科技有限公司进行了为期一个月的顶岗培训,了解了很多书本外灵活运用的实际操作的贸易知识,丰富了感性认识,提高了动手能力,收获不少,为今后的教学增加了筹码。以下就是我的感受和总结:
长沙德浦科技有限公司成立于20xx年,着落于长沙市芙蓉南路BOBO天下城。在总经理刘永明先生的领导下,主要经营高低压电气成套设备,德国菲力克斯产品和苏州中仁开关等,销往电力系统,以湖南、深圳和新疆为主要市场,经营状况良好。公司在经营主打产品的同时,开拓了新产品的经营,参股中图电子科技有限公司,致力于视频处理与光通讯产品的研发,针对安防行业对视频传输的需求,专门为安防行业开发了CT系列数字视频光端机,从而很好的解决了同轴电缆、双绞线传输距离近、抗干扰能力差,布线、调试麻烦等缺点。为公司打造了新的经济增长点,提升了公司的市场竞争力。
1、寻找和接受新老客户的需求:通过电话联系或走访的形式,广泛收集需求信息营造商业机会。
2、通过谈判确定商机:充分利用谈判技巧,本着达成交易的目的,灵活处理每一笔生意。
6、收妥货款:保证在约定的时间收到货款,特殊情况也可灵活处理。
7、售后跟踪服务:办理安装和调试,并负责维修。应主动询问客户产品使用情况。
在一个月的顶岗培训过程中,我亲身体验了整个公司运营的全过程,亲眼看到了公司员工为了获得订单所承受的压力和付出的努力,感受到比在学校更加激烈的竞争氛围。受到了很大的启发,具体有如下几点:
1、做好公共关系工作是获得订单的重要保证。因为客户主要是国营单位,在营销时具有“特需”性,怎样做人比做生意本身显得更重要。
2、周全的售前售后服务是持续合作的根本。良好的质量保证、及时交货和售后的安装调试可以赢得客户的好感和信赖,从而获得长期合作的机会。
3、灵活的谈判技巧影响着交易的成败,商务谈判的机会无处不有、无时不有,更多是在通电话的时候,怎样在非面对面的情形下进行谈判应该成为以后教学中加强的课题。
4、完善的管理制度,严格的管理态度是公司能够正常运行的保障。用制度管人比人管人更好,但必须是人性化管理。追求团队精神,营造和谐气氛。
公司培训总结(精品8篇)
流逝的岁月是回不去的,我们的上阶段工作也告一段落,此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。通过总结,可以找出工作开始以来的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结之前的各种情况。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?有请阅读小编为你编辑的公司培训总结(精品8篇),建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
公司培训总结(篇1)
导语:创建省级文明单位标兵工作总结
建立省级文明单位斥候工作总结
本年上半年,我局建立文明单位工作在市、区文明办的精确带领和珍视关怀下,坚定以 “三个代表”紧张思维和党的十六大、十六届四中、五中全会精神为教导,紧扣市、区文明办的工作安排和建立省级文明单位斥候的搏斗目标,环绕“依法治税,兴税强市”计谋,根据打造“和谐地税、保险地税、数字地税、阳光地税”目标,坚定“操行立局、本质建局、治税强局、科技兴局” 和“两手抓、两手都要硬”的目标,强化加快成长、改革立异、细节决议成败和税收高雅化办理理念,在税收信息化、税收办理高雅化和干部教诲培训上履行了重点冲破,文明单位建立活动的展开,有力地增进了各项工作任务的美满结束。我们的紧张做法是:
1、 加强带领,狠抓落实,竭力建立文明行业
本年年初,市局党组在全市地税工作会上明了发起:“举全市地税之力,聚全市地税之心,力图本年把全系统建成市级以上文明行业和把市局构造建成省级文明单位斥候”的目标,并发起了“创文明行业、带一流步队、建保险地税、促税成果长”的建立工作思路。环绕建立目标,全局上下心往一处想,劲往一处使,切当加强带领,细致构造,狠抓落实,包管了建立工作的顺利进行。
精神文明构筑是税收工作的紧张构成部分,是结束各项税收工作的有力保险。市局党组从强化带领抓建立脱手,带领领先,高标准、严要求,根据进步带领班子的前提抓落实。是以,市局党组对精神文明构筑工作高度珍视,参加党组工作的议事日程,对精神文明构筑带领小组人员及时调整富裕,“一把手”对精神文明和精神文明“两手抓”负总责,主管带领亲身抓、市局科室互助抓、市局办公室详细抓。局带领班子既抓任务也抓步队,既管交易也管思维。工青妇精密互助,各部分和谐运作,办公室详细履行,构成了齐抓共管的模样。根据《xx市地税局精神文明构筑筹划》,切当把精神文明构筑工作纳入紧张议事日程,融会于税收交易工作当中,当令发起各个期间的工作重点和紧张任务,将精神文明构筑的资金参加预算,每一年从交易经费中拿出一部分用于精神文明构筑。市局投入资金50万元建起了图书室、健身房、声誉室,购买体裁活动用品,指导职工展开自动向上的文化文娱活动,使精神文明构筑工作做到了“四有五同”,即:有整体筹划,有履行方案,有保险办法,有考核评价的客观标准和标准,与其他工作同筹划、同安排、同投入、同落实、同查抄。并把精神文明工作的结果作为考核带领班子及其成员的紧张根据,落实到建立工作、步队构筑、廉政构筑责任制中,用刚强、联合的班子确保了“一岗两责”的落实,从而克服了“一手硬,一手软”的现象。在详细建立工作中,履行精神文明建立的动态办理,将精神文明构筑参加目标办理考核内容,从而构成一级抓一级、逐级当真的场面,增进了建立活动的深切展开。同时,我局订定了《xx市地税局精神文明构筑筹划》、《xx地税系统文明单位办理方法》,明了了建立目标、建立内容、保险办法、鼓励监督机制,使建立工作步入了典范化、轨制化轨道。
在建立活动中,市局从构造到基层,从带领到干部,从党员到大众,兴起了建立文明行业、文明单位的高潮,构成了上下联动、全员参加的强烈喧闹氛围,建立策动会、建立知识比赛、建立演讲、专题讲座等展开得绘声绘色,深切民气。税务信息、税务简报、宣扬专栏、建立工作网页等载体周全反应了建立工作的目标、办法和动态。同时,市局在动静媒体上大力大举宣扬报导全系统两个文明构筑的结果及经验,到达了鼓动民气,鼓励土气,增进工作的结果。上半年,全市地税系统累计构造各项收益65,807万元,同比增收7,056万元,增加12%。此中:入库处所工商税收31,274万元,占年度筹划55,000万元的56.86%,同比增收6,230万元,增加24.88%;入库社保费及各项基金32,043万元,入库教诲费附加2,491万元。
2、以工钱本,进步本质 ,切当加强步队构筑
坚定以工钱本,周全进步干步队伍的文明本质,是做好新期间地税工作的包管,也是建立工作的目标。为此,市局在建立活动中,精密联合新局势下干步队伍的本质近况,狠抓人的培养,出力进步步队的思维操行本质、科学文化本质和交易技巧,竭力构筑一支“政治过硬、交易谙练、风格精良”的地税干步队伍。
加强带领班子构筑,促成民主决议计划、办理和监督进程。我们把加强各级带领班子构筑作为促成地税奇迹成长的甲等大事来抓,切当加强对各级带领班子、带领干部的严厉要求、严厉办理、严厉监督,真正把“三个代表”的紧张思维落实到带领班子的思补缀建、坚定民主集结制、加强带领干部
的监督办理等方面,把各级带领班子构筑成为刚强的战役堡垒。坚定“集体带领,民主决议计划,个别酝酿,集会决议”的议事法则,进一步进步了带领班子成员对民主集结制的紧张性的认识,建立健康了民主集结制的各项轨制,特别是美满了集体带领与个人分工认实情联合的轨制,构成了民主、科学的决议计划机制,进步了带领班子决议计划的轨制化、民主化、科学化程度。同时市局当真贯彻落实庞大事变集体议事轨制,凡是庞大决议计划、重点工作、紧张财务付出和干部任免等,同等由党组集体探讨决议。市局还大力大举践诺了当局采购和集结招标轨制,凡是基建、车辆、谋划机耗材等的购买,同等参加市局的招标采购,对汽车补缀、燃油同等等履行招标定点。加强表面进修,进步政治本质。市局党组前后下发关照,要责怪系统深切进修邓小平表面、 “三个代表”、科学成长观等紧张思维,连续美满表面进修轨制,加强带领,细致构造,确保表面进修落到实处,学出实效。全系统联合展开社会主义荣辱观教诲,精密关联实际,并发起了三个联合:一是与做好“依法治税、从严治队、科技加办理”三篇文章联合起来,二是与立异和成长xx地税奇迹联合起来,三是与结壮做好本职工作联合起来,在深切民气、开辟立异和务求实效上狠下工夫。在表面进修中,连续立异进修方法,坚定把自学与集结带领联合,中间组进修与经验交换联合,研读原著与专题讲座联合,还经过议定市局带领下基层宣讲和表面进修督导组的式样,策动和教导基层抓好进修。进修中,我们始终以县局级以上带领干部为重点,坚定进行带领干部表面进修班,聘请专家讲课,加强表面进修结果。经过议定进修,联合了思维,进步了认识,强化了带领干部的政治意识、大局意识、责尽情识,加强了精确贯彻履行党的门路目标政策的自发性和刚强性。
加强操行教诲,进步思维本质。市局把建立活动与进修贯彻《百姓操行构筑履行纲领》联合起来,并贯穿于各项精神文明构筑活动当中。全局系统深切进行了“弘扬地税精神、塑造xx地税人”, “珍视文明”、“八荣八耻”等教诲,大力大举弘扬“二十字”根本操行典范,指导干部职工建立精确的全国观、人生观和代价观,刚强抱负决议信念,自发把爱国之情转化为为国聚财、忘我奉献之行。深切进行警示教诲、法制教诲,当真展开“参加革命为甚么、当官做甚么、身后留甚么”和“人该怎样做、权该怎样用、法该怎样执”等大评论辩论,重点整治了“吃、拿、卡、要”等不正之风和“门难进、脸难看、事难办”等衙门风格,典范了法律行动,强化了办事意识。本年在操行教诲上,重点展开了以“八荣八耻”为紧张内容的社会主义荣辱观教诲,以此鼓励大家爱故国、爱人民、爱故里、爱岗亭、爱生命,经过议定进修教诲,已收到明显实效。6月13日13时20分,周佛路(周至——佛坪)产生一路特大交通变乱,载着30余人的中巴车坠入19米深的崖底,路经此处上西安解缴西汉高速公路税款的城固县地税征收分局副局长陈志坚、税务干部刘兴友同志恰好经过议定此处,发觉火线产生车祸,他们立即下车报警,并履行有效救援,禁止了变乱的扩大,谱写了一曲治病救人、助工钱乐的颂歌,用现履举动弘扬了“八荣八耻”的社会主义荣辱观,遭到了过往大众和救治伤员的好评,他们收税途中治病救人的古迹已在《西安晚报》登载。省局带领得知他们义不容辞的古迹后特别珍视,作出紧张批示,要责怪系统当真开掘进步古迹,广泛弘扬宣扬。我们已经做出了号召全市地税干部职工向陈志坚等人进修的决议,一个向进步典范进修的高潮正在全市地税系统广为兴起。
加强交易培训,提高文化本质。我们把提拔步队本质作为“第二税源”当真培养,以建立一支“民气齐、人气旺、人情真”的干步队伍为目标,发起了教诲培训经费比上年增加20%以上的硬性要求,订定了加强税干大教诲大培训方案,渐渐构建干部鼓励与自励相联合的机制,本年市局发起了将干部教诲培训作为工作的重点进行冲破。一是做好交易技巧培训,肯定了“五联合”的培训方案。即联合筹划、联合讲义、联合师资、联合构造履行、联合测验考核。走出去学、请进来教、岗亭上练,综合应用行政的、经济的伎俩,进步干部交易技巧,使税干从“要我学”向“我要学”变化,从“应知应会”的平常性要求向“须知须会”刚性要求变化。客岁以来,市局投入200多万元,进行培训班70余期,培训税干2,200多人次,凸起抓好新征管软件、法律责任制软件、办公自动化、谋划机利用等级认证、税政、基金、税务稽查等专业培训和全系统科级带领干部走出去赴扬州税务学院接纳培训和股长处赴长沙税院的培训,以及税收办理员、办税办事厅人员师资培训班等培训活动。同时,在履行了“走出去”计谋后,再履行“请进来”的方法激活干部教诲的模式。6月26日至30日,我们聘请了国度税务总局扬州税院的曹福来、叶美萍教授来xx,集结了全市800余名税务干部在市当局会堂听大课,收到了精良结果。在此根本上市局出台嘉奖政策,自动赞成、鼓励税干参加
注册税务师、注册管帐师、注册评估师、律师和谋划机等级资格测验。全市地税系统还以X+Y+Z系列讲义为紧张内容,展开了每个月一税、每周一题的教诲培训活动。各单位构造展开了谋划机1、二级培训班,一级培训已于客岁9月底结束,中断5月18日,全市地税系统谋划机利用本领省二级培训测验工作已周全结束,共有1,100人顺利经过议定测验,成绩合格,获得了省二级谋划机利用本领等级证书,为秦税工程的周全开动供给了坚固的人才保险。7月13日,我们还将在全市展开“十名尖子、百名妙手、千人交易比赛”的半年全员交易测验活动。二是加强进修教诲,为每位税干联合发放专用政治、交易、廉政教诲日和集会笔记本,每个月订定细致的进修筹划,按期查抄。三是从建立“进修型、立异式、落实型、耿介型、办事型”构造入手,把干部进修轨制化、工作化、典范化和凡是化。订定了年度党组进修筹划,肯定月份集结进修内容和自学内容,发起钻研课题,坚定做到“七有”,即有进修轨制、有进修筹划、偶然间包管、有进修钻研、有进修论文、故意得领会、有个人进修笔记。四是从头修订了构造进修轨制,做到每个月一筹划,使构造同志对进修时候、进修内容、评论辩论思虑题等心中稀有,提早筹办。同时严厉进修结果的考核,法则每人每一年政治进修笔记不得少于10,000字,交易进修笔记不得少于5,000字,使进修结果有了详细的把握和查验标准。五是是全员进修,市局构造从党组布告到平常同志,只要不是抱病入院或出差在外,同等不得告假。六是包管进修时候,每周一早上政治交易进修或廉政教诲进修、周五下午交易进修雷打不动,并包管进修结果,按期构造进修心得和领会交换。加强行风构筑,建立刻税新形象。我们根据“行风构筑无小事”的思路,做到“带领抓、抓带领、反复抓、长期抓”,从一言一行、一举一动对干部进行潜移默化的教诲,力求到达“千人如一人,一人如千人”。出台了《xx市地税系统税务构造及其工作人员关于优化成长环境加强行风构筑的24项办事承诺》制,在抓行风上先从简单做起的着装、卫生风俗、上下班规律抓起,然后再抓好工作立场、工作效果、工作风格等深层次题目,使干部渐渐适应要求。与此同时,当真改正侵害纳税人长处及毁坏地税形象的行动,坚定不按期暗访,对发觉的着装不典范、对待纳税人立场粗鲁等题目进行了严明当真的改正和处理,前后对6个县区局的35个税务所进行了突击暗访,对存在的题目在“行风警示专刊”长进行了暴光。我们进一步美满党风廉政构筑责任制、巡查督导制、差错究查制、廉政讲话制等一系列规章轨制。同时,我们联合行风构筑,把“纳税人如意不满意”作为衡量办事的标准,从社会上聘请了11名行风评断员,配置收罗定见箱、定见簿,对外24小时开通监督德律风。在此根本上,我们按期召开特邀监察员和税企漫谈会,广泛地接纳社会各界的监督和评断,在市纠风办进行的法律部分行风评断中,地税系统获得第二名佳绩。我们还在全省率先践诺了减免税公告轨制。对扫数减免税均在办税大厅、xx地税网站、xx日报等媒体先公示后减免,接纳社会各界和广大纳税人的监督。在调研的根本上,发起了xx地税存在的“十大矛盾”,并要责怪市地税干部牢靠建立“十种意识”,联合了干部思维,进步对本年各项工作新要求的认识。
狠抓廉政构筑,构筑惩防系统。以防备为主、惩防并举为重点,加强党风廉政构筑。一是当真贯彻《履行纲领》,落实带领干部党风廉政构筑责任制,算清“四笔帐”,自发不碰“四条高压线”。二是市局紧张带领当真展开“五个一”活动,对全市副科级以上带领干部讲党课、做廉政报告,对呈现题目苗头的县区局带领成员及时进行诫免讲话。市局带领还深切基层和纳税户展开明查暗访,谛听廉政监督员定见,及时明白各级对地税步队的反馈环境。三是是当真落实“双提”轨制,在节假日和干部有婚丧嫁娶时候发出提醒书、提醒卡,起到了有效的警示效用。我们还料理了超标车题目,对“超标车”进行了妥帖处理。全市地税系统还把充裕廉政文化、促成育人做作作为步队构筑的重点工程,在全系统创设性地开动、履行了以 “十个一”为紧张内容的廉政文化构筑活动,促使廉政文化寓教于乐,深切民气。履行了带领包抓、科室主抓、各部分派合、全员参加的工作机制。市局建立了以党组布告为组长的廉政文化构筑带领小组,当真活动的集体和谐和构造履行。落实十项文化办法,采纳地税人员“眼、耳、口、脑、心”五官并用的宣教方法,周全构建起惩办和防备腐败系统的廉政文化氛围。即:一网(建立刻税廉政网页)、一刊(创办《行风警示专刊》)、一栏(创办廉政文化专栏)、一责(建立并落实《有错无为问责方法》)、一题(每季在全部党员、干部中展开廉政知识测试活动)、一曲(在全系统展开创作和传唱廉政歌曲活动)、一会(进行廉政晚会)、一书(编写《防备职务犯罪警示案例实录》)、一讲(展开反腐倡廉知识演讲)、一碟(建造廉政文化构筑光碟)。建立工作
时限与工作任务挂钩的目标责任制,订定构筑廉政系统的详细履行方案,辨别旬、月、季,将整体目标分化细化到10项活动中,明了各项活开工作时限和任务要求。履行工作绩效与考核配套的奖罚轨制,将廉政文化构筑环境与“创佳评差”工作、构造目标考核相挂钩,联合工作运行,不按期派员查抄,作对异明显、亮点凸起的,择优在全市地税系统推行经验,对工作完不可、落实不得力的,在全年“创佳评差”考核中赐与扣分。履行专项工作总结报告制,要求各单位对廉政工作展开环境当真总结,及时反馈定见和发起,自动摸索廉政文化构筑经验,改革工作方法,立异工作伎俩,建立廉政文化的长效机制。全市地税系统纷纭展开了各有特点的廉政文化教诲活动,构造干部到监狱接纳警示教诲,展开家庭助廉、建立廉政短信台、编写廉政歌曲,展开廉政征文等活动,见效十明了显。3、把握重点,凸起特点,环绕税收工作中间,周全履行高雅化办理
岗责明了,税收办理职责高雅化。一是建立科学的岗责系统,将税收办理员根本职责肯定为10项,共50个岗亭流程,85项工作标准,30个责任究查项目,践诺“三个一口清”,经过议定明了各岗亭的权力与责任,将片段办理责任制、税收征管质量考核与法律查抄和责任究查制有机联合起来,建立起岗责明了、有奖有惩的征管质量考核机制。在横向办理方面履行办理到户、责任到人,对全市范畴内的每一片段税源都肯定响应的税收办理责任人。在纵向办理方面,履行办事到位,做到每一件事、每个关键都有人管,出了题目有人当真。二是根据税收办理员工作的要乞降xx地税实际,加强一线征管气力,紧缩内勤岗亭人员,长处直接纳重点税源,使税收办理员岗亭到达总人数50%以上。如今,全市在一线直接从事征收、办理、稽查的人员到达总人数的70%以上,成为全省比例最高的一家,遭到了省局带领的必定。
科技鞭策,税源办理高雅化。客岁以来,跟着高雅化办理的深切展开,本来的TS税收征管软件已不能适应各级办理需求及税收法律责任制端口需求,经过议定走出去到西安、宝鸡进修,使我们对信息化构筑的认识有了质的奔腾,采取新的大集结式的征管系统迫不及待,市局做出了周全上线新版税收征管软件、税收法律责任制软件和0DPS公牍处理软件的决议,并投资1,000多万元,加大软硬件投入,兑现了系统内人手一机,如今全市人均到达1.2台。市局连续展开了16期软件操纵培训共600余人。客岁9月集结人力、物力进行信息收集、录入,包管了新版税收征管软件、税收法律责任制软件、0DPS公牍处理软件的如期上线运行,并对新版税收征管软件、税收法律责任制软件、0DPS公牍处理软件运行环境进行按期绩效考核,软件的运行大大进步了工作效果,明白了工作职责,增进了征管质量和程度的进步,初步办理了“疏于办理、淡化责任”题目。同时,开通了地税内部网站和BQQ ,给税务干部与带领的交换供给了平台。本年,我们又在全省地税系统率先构造履行电子评税试点工作,周全测算各地区、各行业的税负标准,订定了电子定税前期方案,在略阳地税局进行了试点。如今,试点工作已周全结束,电子评税工作将于近期在全市地税系统推开。新版税收征管软件、税收法律责任制软件、0DPS公牍处理软件的利用,全系统已根本兑现无纸化办公,36,394户税收户、8,395户社保户经过议定电子办理,直接增加税收收益达3,000余万元。
分类控管,税种办理高雅化。对企业以税收负担率为参照,根据其税源的大小、行业的类别进行分级分类办理,建立重点税源户监控系统,把握纳税人税源动态。市局重点抓好占全市税收任务60%的100户纳税大户监控,落实各级监控职责,加强与相干部分关联,获得第一手资料,渐渐建立符合xx地税实际的税收监控展望模型。根据各个税种、行业的特点履行分类控管,对薄弱关键有的放矢,兑现了行业办理的高雅化。一是展开了企业所得税汇算清缴,及时印发了年度报告表,订定并落实了《房地产开辟企业所得税征收办理方法》和《构筑企业所得税征收办理方法》,当真落实了所得税预征办理方法,联合了全市核定征收率。二是连续践诺个人所得税“413”工作思路,调整了个人所得税附征率幅度,开具个人所得税完税表明4,000余份。当真做好了工钱薪金进步费用扣除标准、年末一次性奖金谋划新方法等的跟尾和落实工作。印发了新的《个人所得税核定征收附征率幅度表》,纳税人广泛反应此举低落了个人所得税税负,纳税比以往更加公道。三是强化了各种撤除审批事变的后续办理方法的落实。做好了企业所得税税前扣除事变的检察、审批工作,为享福西部大开辟、下岗再就业等纳税户减免税收3,200万元。
以票控税,发票办理高雅化。最终进一步健康了发票办理的多项内部办理轨制,做到从筹划印制到领售、查抄、惩罚的每个关键、每个岗亭都有责任目标。对饮食业、文娱业、旅店业、告白业、运输业
等级三财产,履行以票控税。其次,扩大定额刮奖发票利用面和进步奖额,从客岁9月起,将发票奖额由本来每一年50万元,进步到每一年240万元,同时加大宣扬力度,做到“电视上有影、广播里有声、报纸上有文、手机上有信、店铺里有画、吧台上有牌”。履行分类分级办理,对履行按期定额征收的饮食业户参照上月交易额先缴足税款大略先税后票。经过议定以票控税堵塞了税收弊端,夯实了征管根本,直接增加税收收益达2,000余万元。全局还加强了对税收票证、社保费票证的办理,包管税款基金及时征收益库。落实岗责,绩效考核高雅化。为摸索一条税收法律责任制践诺的切当可行之路,我局先行一步,于客岁10月在进修引进“TS征新征管软件系统”的同时,开辟上线运行了“xx市处所税务局税收法律监控考核系统”软件,共设定了四个别系、36个岗亭、42个法律考核指标,采纳以谋划机考核和手工考核相联合的考核方法,履行考核按月传达、按月究查,逐级落实责任。经过议定几个月的调整美满,法律差错由考核初期的每个月过错数3,160余个下降到如今的610余个。工作中我们一以贯之地坚定以工钱本的原则,坚定责任究查与思维教诲相联合,改正差错与改革工作相联合,严厉要求与倾慕干部相联合,做到了有责必究,究查适度。实际究查法律差错责任300余人次,除传达责怪等行政处理外,并进行了经济惩诫,共惩罚款31,200余元。运行几个月来,我们边试行、边总结、边改革、边美满,构成了根本切当可行的法律责任考核系统。
加大力大举度,稽查办理高雅化。富裕阐扬稽查本能机能效用,严明进攻涉税违法行动,在市区范畴内履行了“一级稽查”工作机制,经过议定“一级稽查”裁减入户次数,裁减企业负担,并连续进步税务稽查“选案、查抄、审理、履行”四关键的质量和效果。本年全市稽查工作根据“凸起一此中间、加大两个力度、践诺三项轨制、美满四个方法、建立五种机制”的工作思路,肯定了房地产及构筑安置相干行业、文娱业、金融保险、邮电通信业、矿产企业和涉外企业为专项查抄的重点行业,城固为专项整治的重点地区,全市专项查抄工作周全铺开,上半年,全市稽查部分共查补入库税款 777万元。
立异方法,纳税办事高雅化。在“首问当真制”、“提醒办事”、“一站式”办事、“一窗式”办理的根本上,在全市地税系统建成“地税办事纵贯车”12辆,当真本辖区内边远地区税法宣扬询问、税款征收、发票领购、纳税查抄等交易,被纳税人誉为“移动的办税办事厅”。如今,地税办事纵贯车已办理税务挂号证3,500余个,征收税款1,000多万元,发放宣扬资料60余万份,接纳大众询问24万人次。此做法已由《中国税务报》予以报导。在此根本上,市局还推出了纳税带领轨制和纳税函告约谈轨制,要求税收办理员按期对纳税人进行政策带领并记录在册,对税收政策有不明白或征收惩罚不睬解的,经过议定约谈增加明白,裁减过错。当真展开了税收宣扬月活动,进行了声势浩大的税收宣扬月活动开动典礼,召开了税收动静公告会,传达了保险纳税企业,暴光了4起涉税案件,同时有针对性的展开了送税法进校园、进社区等活动,营建了依法保险纳税的精良氛围。
税
公司培训总结(篇2)
步入新起点 迈进新征途
新员工岗前培训工作总结
为了让新员工了解医院概况,提前熟悉医院管理制度及工作环境,增强工作的责任心和凝聚力,培育福州市第六医院医人的主人翁意识。我院于2018年月6日至10日对新员工进行了系统、全面、严格的岗前培训。参加本次岗前培训的人员是我院招聘的2018年新员工,含本科生、大专生,共计28人 。
8月6日上午,院领导及医院行政中层干部出席了2018年附一医院新员工见面会暨岗前培训开班仪式,人力资源科王科长主持了会议。陈副院长代表院领导班子对新员工加入附一大家庭表示热烈欢迎,他说,“能和您成为同道,我很荣幸、很知足!能和您携手同行,很快乐,很幸福!”,他还提出四点希望寄语全体新员工:1、认识自我,摆正自己的位置,真正走进六院,融入六院。2、做人要为善,做事要为真,做到大爱无疆,敬业奉献。3、每个人的目标有多远,路就有多长,度量有多大,成就有多大。技术上要精益求精,先是跟跑,再是并跑,力争达到领跑。4、解放思想,与时俱进。冲着理想而去,要有定力,弯道超车,经得起失败,浩然正气,铁骨铮铮,不要随波逐流,要坚守好底线,原则。同时勉励新员工努力做一名为人民、为社会、为医学事业服务的好医生、好护士。陈伏祥代表全体新员工发言,表达了走进附一,融入附一,精益求精,努力攀登,走好从医路坚定的决心和信念。
为做好新员工岗前培训,人力资源处及医院相关部门做了精心安排,编印新员工手册,组织参观院史展,对标厦航——职业礼仪培训,本次培训内容涵盖医院各项规章制度、医德规范、行风建设、医疗纠纷防范、消防安全、院感控制、传染病防治等知识等。医院领导、医大教授及有关部门负责人、主任医师等进行了授课。通过培训使新员工对医院的历史、现状和未来有了基本了解;对医院有关规章制度、及人、财、物、管理等流程有了初步认识;对医院文化有了切身感受。
8月10日上午我院举行了庄严的新员工入职宣誓仪式,统一着装、精神抖擞的新员工在蔡院长的带领下进行了庄严而神圣的宣誓。通过宣誓,新员工进一步增强了“白衣天使”的职业责任感、光荣感和使命感。通过五天培训,充满朝气、富有激情的新员工完成了入职以来的“第一堂课”,迈出了他们职业生涯的第一步。
公司培训总结(篇3)
单位工作总结2020由范文网会员“tanao2006”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
单位工作总结篇一
作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。
一、注重学习
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。
我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!
单位工作总结篇二
___,_,汉族,____年__月出生,中共党员,本科学历,现任__,负责__工作。
政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。
工作作风和成绩方面:该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的政治敏锐性和政治责任感。能时时处处严格要求自己,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重大局,讲团结,严于律已,宽以待人,能正确地定位,处理好同志间的关系,充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。
(具体工作和获得荣誉)。较好地完成了08年的各项工作目标,促进了___各项事业协调发展。
廉洁自率方面:能认真履行党风廉政建设第一责任人职责,自身廉洁自率,并能和其他同志共同做好本单位的党风廉政建设工作,促进了本单位党员干部队伍清正廉洁。
不足之处:系统理论学习有待加强。
单位工作总结篇三
接下来,你将看到一名销售业务员员工对自己的工作以工作总结的方式写下:
自己从20_年1月入职开始从事销售工作,一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下,加之同事的鼎力协助,自己立足本职工作,尽可能快熟悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料,尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结,并同2月工作计划如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。
总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。
五、产品市场分析
山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。
六、11年2月区域工作设想
总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据__年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。。
(二)、熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。
(三)、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
以上就是我对20_年1月工作的总结及2月的工作计划,总结计划不够全面之处,请求领导能够给予指正
单位工作总结篇四
一年来,在委局领导的正确指导、大力支持以及同志们的帮助协作下,自己恪尽职守,认真履行党员义务和工作职责,较好地完成了各项工作任务,下面,我将一年来的个人工作总结报告如下:
一、思想学习方面
做为一名共产党员,自己在思想和行动上能始终和党组织保持一致,认真学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》等党纪法规,认真学习党的__届六中全会精神,学习贯彻__“____”重要讲话精神,通过学习和实践,提高了自己做为一名党员的思想觉悟和理论修养。同时还能认真学习科学文化知识,纪检业务知识,通过学习,提高了自己的工作能力和执纪案的水平。
二、工作方面
一是协助主任抓了党风廉政建设责任制工作,做好个人工作计划。年初,以领导干部履行党风廉政建设责任制“五个一”活动为载体,对全区党风廉政建设责任制任务进行了细化分解,共分为7大类45小项。围绕领导干部落实“五个一”工作,向全区科级以上领导干部下发了“五个一”记实手册100份。并督促领导干部对分管范围的党风廉政建设责任制工作进行了认真的部署、安排和落实。全区党风廉政建设责任制工作及领导干部履行党风廉政建设责任制“五个一”活动进展顺利。
二是协助主任认真开展党风廉政建设宣传教育工作。今年党风廉政建设宣传教育工作从四个方面开展了工作:一是在全区纪检监察系统组织开展了学习贯彻党章及“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”主题实践活动;二是结合纪念中国共产党成立85周年活动,以弘扬“红船精神”,巩固和发展保持共产党员先进性教育活动成果为主题,在全区开展了“红船杯”学党章知识竞赛活动,全区53个单位参加了学党章知识答题活动,共]答题53份。三是组织开展了廉政文化“六进”活动,在总结去年廉政文化进社区试点工作的基础上,今年在全区全面开展了这项工作,制定了《金台区廉政文化“六进”活动实施方案》,同时进一步完善、规范了西关福临堡社区廉政文化进社区的相关资料及宣传板面,力争使福临堡社区成为名副其实的廉政文化进社区试点单位和样板社区。四是结合学习__“____”重要讲话精神,为了进一步拓展反腐倡廉教育的内容和形式,营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,发挥大宣教的作用,在全区开展了“树荣辱观,唱正气歌“主题演唱活动,全区共组织开展了200余场次的演唱活动,累计参加演唱的党员干部达到6000余人次。
三是案件审理工作。按照市纪委及委局领导的安排,年初对全区__年和__年两年期间区纪委监察局自办的13件违纪案件案卷及基层查办的_件违纪案件案卷,围绕事实是否清楚、具体,证据是否充分、确凿,定性是否准确,处理是否恰当,程序是否合法,案件材料及公文是否规范,处分决定是否执行到位等方面进行了认真的自查,对查出的问题,协同检察室、信访室及基层相关单位进行了认真的纠错,对不规范的资料逐一进行了补充完善和规范。在自查中,对处分决定执行情况进行了重点督查,走访了区委组织部、区人劳局、及相关区级部门和乡镇街办事处,通过查阅个人档案、单位会议记录、个别了解情况等形式,保证了处分决定执行到位。__年、__年两年所查处的31件违纪案件,从检查、审理到处分决定的执行都得到了市纪委的肯定,顺利通过了市上的检查验收。
今年指导国税局纪检组、陈仓镇纪委、蟠龙镇纪委对3名违纪党员的违纪案件材料进行了审核,按照党纪处分的程序,督促基层召开会议,讨论研究并上报了支部和党委(组)的相关材料,提交纪委常委会议研究,分别给予3名党员开除党籍处分。
三、廉洁自律方面
能遵守廉洁自律各项规章制度,认真履行党员义务,积极参加党的组织生活,生活工作中能按照党员的标准要求自己,遵纪守法,遵守机关的各项规章制度及工作纪律。
四、存在问题及今后打算
在学习工作、思想作风等方面,自己与组织的要求还有一定的差距,还存在许多缺点和不足,主要表现在以下几个方面:一是学习不够系统深入,没有一个长远的学习计划,有急用急学的现象,学习中浅尝辄止。通过这次回顾总结和反思,自己认识到只有加强学习,才能使思想更加充实,知识更加丰富,头脑更加灵活,也才能更好地开展工作。所以,在明年,自己不仅要加强政治理论学习,还要加强文化知识和纪检监察业务知识学习,使自己具备实际工作需要的更高本领,努力成为做好纪检监察工作的行家里手,同时注重把加强学习与加强实践锻炼紧密结合起来,真正做到学以致用,用以促学,学用相长,用有所成。二是工作上创新不足,主观能动性发挥不够,满足于按部就班的工作习惯,求得工作不出差错过得去的多,深入思考研究创新的少,工作中时有畏难和怕得罪人的思想情绪。今后工作中自己将结合工作实际和新形势的要求,勤思考,多研究,不断探索和创新工作的方式、方法,学习和借鉴同志们好的做法和经验,做到与时俱进,开创工作的新局面。三是工作能力和水平有待于继续提高。
由于自己理论及业务知识有限,难免在工作中出现一些偏差和不尽人意的地方,加之工作中还将面临新的形势,新的任务,这对自己今后的工作也提出了新的更高的要求,所以适应新形势,面对新任务就需要不断地提高工作的能力和水平,在20_年里,我会做好20_年个人工作计划,注重调查研究,加强自身政治素养,提高政策理论水平及执纪办案的能力,从而达到提高工作效率的目的。
单位工作总结篇五
一年来,在局领导的关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,我恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好自己的工作职责,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,提高理论和业务素养。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须用理论武装头脑,提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加局里的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习,增强自身依法行政的意识和能力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,认真学习文秘知识,使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适
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应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、认真学习工作业务知识,努力工作,按时完成工作任务。一年来,我严格遵守局机关的工作纪律,切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作,严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20_年共登记收文3500余件,并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料,及时认真的办理各级的来文来电,没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面,认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发,全年共上报信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来,在领导、同事的关心和帮助下,我在工作中取得一些成绩,但仍然存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在
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粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更好,树立办公室良好形象。
单位工作总结2020
公司培训总结(篇4)
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事业单位新员工培训工作总结范文1时间走的很快,如果不赶紧追上就会错过最好的机会。但为了让今后的发展能更好的提高效率,对过去工作的总结和反省也是必不可少的一环。回顾上一年的工作,我们根据单位的规定要求,上一年新加入的同事进行了入职的培训以及后续的加强学习。在今年的培训中,我们严谨的按照单位的规定进行,并针对单位的需要和发展的情况针对性调整了培训内容。为各位新同事提供了很多必要的岗前知识。
这一年来,我们在培训工作中也提升了不少,但是依然还存在些许的不足和缺点。在此,我总结了这一年来的员工培训情况如下:
一、思想是开始工作的前提
面对新员工,我们首先在思想上加强教育,在工作前培训员工的思想道德,并加强政治教育,通过网络和资料加强了解国家的法律和政策,树立热爱祖国、热爱人民,积极向上的精神和态度。
并且除了加强思想建设,我们还积极的学习了单位的发展精神和理念,学习单位文化,了解单位的创新的核心精神。通过学习,让新员工了解该如何发展我们的工作精神,明白该如何在工作中努力的发挥自己的力量,并增强员工们对单位的荣誉感、归属感。
二、进行专业知识学习,弥补个人不足
针对新员工工作经验不足的情况,我们根据单位的工作要求,不断整合更新工作中所需要的基础知识,并且通过带教的方式提升新员工的了解,提升新员工的专业知识储备。在后续的工作中,我们还陆续进行了提升培训,提高员工水平,增强整体实力。
三、树立目标是提升的关键
工作只有有了目标才能不断的前进,在知识的教导基本结束后,我们会培训员工学会对自己的工作定下计划和目标。为了不断的提高自己的,提高工作的能力,必须在前进的路上有目标和方向。当然,我们团队的目标是我们整个的大目标,但是为了为这个大目标提供动力和支持,自己的小目标也一定要明确,并为之努力!
四、结束语
过去的培训中,我们努力的带动员工积极的发展自己,提高自己,但是今后的工作中,还有许多需要员工们自己努力的地方。我们也会继续努力的提升自己的能力和要求,为下一批新员工带来更好的培养!
事业单位新员工培训工作总结范文2为了进一步提高公司员工的团队合作力、凝聚力、执行力等,培养适合公司发展需要的综合型管理人才。根据公司安排,于20年6月18日至19日聘请深圳专业的培训机构,组织公司各部门管理人员、生产一线员工合计88人参加了此次团队领导力培训。培训内容包括九大领导力、感恩、团队凝聚力等。现将培训工作总结如下:
好的方面:
一、助教以身作则,认真负责,积极主动的引导公司员工进行培训。 他们用闪亮的表现让培训人员看到了他们激情四射的光芒,为培训人员做了一个很好的榜样,带动了员工的积极性和主动性。
二、参加培训的员工在教练和助教的带动下都充满热情,身心投入,积极的完成每一个游戏,每一次团队展示,达到了理想的培训效果。三、为组织好此次培训工作,为确保此次培训工作顺利开展,取得实效,特成立了培训领导小组。领导小组成员分工明确、各司其职,采购组在培训之前对培训时需要的物质准备的十分充足。为培训工作圆满完成奠定了物质基础。
四、培训活动结束后,员工能够将培训过程中学到的东西及时应用到生活和工作中,产生了积极的影响力。一个简单的问好方式,管理人员便在培训结束的第二天早会期间,传授给了未参加过培训的员工,让他们也共享了培训成果。
五、参加过培训的员工深刻的进行培训总结,每一篇总结都融入他们的切身体会,他们将亲身经历和感受展示给其他人,感染着身边的同事。
不足之处:
一、在确定参加培训的人员时,部分员工不积极参加,以各种理由进行推辞。培训领导小组宣传不力,没有让员工了解到培训的重要性。而之前参加过类似培训的员工又大肆宣传培训辛苦,劳累,让即将要参加的员工望而生畏。以后应该宣传培训工作的积极作用,避免员工产生消极的心理。
二、培训领导小组负责人与培训机构、培训场所负责人沟通不畅,培训场所临时更换,导致会场于培训前一天晚上11点才布置好。以后需加强沟通,达成共识,避免不必要的错误。
三、培训活动时间安排不科学,第一天晚上结束时已经深夜12点30分左右,很多离培训地点较远的员工回家极不方便,存在严重的安全隐患。如一旦发生安全事故,得不偿失。
四、培训期间,个别参加培训员工不遵守培训纪律,在没有任何说明的情况下,私自中途退出培训。对于此类毫无团队意识,不服从公司安排,严重违反公司的相关规章制度的员工。公司已作出严厉的处罚,希望其他员工引以为戒,积极主动的参加公司组织的各种活动。
五、培训期间,个别参加培训的员工不遵守培训场所的相关规定,不爱护培训场所内的他人物品,损坏培训场所的花草树木,对我公司的企业形象造成了极坏的影响。第一、在餐厅的口水布上乱涂乱花,四处乱扔。造成后期酒店统计时缺少很多。第二、折断培训地点的树枝。
需加强员工素质教育,避免类似的事情再次发生,一旦再次发生,必须重罚。
整个培训活动组织过程中,做得好的一面我们要继续保持,做得不足的一面我们必须积极改进,避免在以后的培训活动组织过程中再次发生。吃一堑,长一智。希望在未来的培训的活动中,我们能组织得更好,更完美!
事业单位新员工培训工作总结范文3随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国银行业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。
如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。
20年10月9日,随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。
为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统,我部门对此次的培训方案进行了认真系统的分析,同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾,并结合参训学员们的培训感受和建议,对本次培训进行了全方位的剖析和总结。
本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。
一、培训目的及意义
(一)培训目的:
提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。
(二)培训意义
为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。
二、培训体系方案的制定与实施
本批新员工的特点是:文化水平较高,学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与银行类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我行的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。
结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训,比较有针对性,与此同时,我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。
此外,本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融入,增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。
三、培训模式和培训方式及内容
(一)培训模式
本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。此模式的特点在于:
1.通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;
2.通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;
3.通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。
事业单位新员工培训工作总结范文4新兵复训工作,以十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲(试行)》和《新兵入伍训练》要求,及总队《全区消防部队新兵训练计划》为依据,紧紧围绕“仗怎么打,兵就怎么练”的总体思想,本着“以人为本、严格管理、科学施训”的方针,通过带训干部、班长手把手的教,不厌其烦的帮,新战士的谦虚好学、刻苦认真、严格训练,从每周考核会操的情况来看,全体新兵基本掌握了基本的消防业务技能,逐渐适应了基层中队正规有序的生活。当然在取得成绩的同时,我们也清醒的发现新训工作还存在一些不足,为了发扬成绩、克服不足,现将训练工作情况总结如下:
一、新兵基本情况
新训大队本次承训的来自山东、湖南、湖北、内蒙古的35名新兵,其中内蒙古入伍17人,湖南籍 9人,山东籍 3人,湖北籍6 人。35名新同志中,文化程度普遍提高,其中15人高中毕业,15人拿到专科毕业证; 1人拿到本科毕业证,4 人仅仅初中毕业.大多数入伍后想通过当兵锻炼考取军校。少部分同志为了安排工作,也有想留在部队长期发展的。
二、主要做法
(一)加强组织领导,确保各项工作顺利开展。
支队党委高度重视2013年度新兵复训工作,在新兵未入营之前,提前组建了强有力的新训领导班子,选派懂训练、会教学、善管理、责任心强、带兵经验丰富的干部、班长担任带训任务。在新兵入营后,及时召开欢迎会、动员会和座谈会,使全体新兵能够及时转换生活环境,投入到新兵复训的活动当中去。
(二)强化思想教育,确保新训队伍高度稳定。
为了确保新兵的思想稳定,保障训练工作的顺利进行,新训大队始终坚持以强化思想政治教育作为稳定新兵队伍的强有力的措施。在新兵来到乌海后,新训大队严格按照政治教育的计划要求,一是积极开展谈心交流。针对新战士队伍中存在的独生子多、家门口兵、关系兵、身体素质较差、怕吃苦的现象,带训人员能够不定期的开展谈心工作,并结合大队组织的思想政治教育,引导教育新战士端正服役态度,树立“男儿当自强”的思想,增强他们吃苦耐劳的意识;二是努力构建“栓心留人”的警营文化环境,组织开展篮球赛、长跑比赛以及包饺子活动,增强新兵的团队意识,将新兵凝聚到部队的大集体中来。
(三)科学按纲施训,打牢新兵业务训练基础。
新训工作中,为确保新兵训练的质量,针对90后新兵吃苦性较差的情况,带训干部、班长严格贯彻中队党支部“以人为本、严格管理、科学施训”的训练方针,一丝不苟的抓好新同志的业务规范操作。同时,严格按照新训的工作安排,并充分考虑新同志的身体素质、适应能力、领会能力制定好每周的训练计划,循序渐进的抓好新兵的业务训练。训练过程中按照先讲解示范,再观看演示,后体会统一的程序,由简到繁、由易到难,强度由小到大,速度由慢到快,循序渐进,逐步提高的方法,让新同志先领会,再提高。训练中,新训干部、班长耐心施教,严格施训并认真做好示范动作,以实际行动为新战同志树立模范带头作用。同时对一些掌握业务比较慢的新战士,干部、班长也能耐心施训。
(四)落实各类措施,杜绝各类安全事故。
在新训工作中,大队严格执行支队“新兵训练安全管理十五个不准”,健全安全责任制,全体带训人员做到24小时跟班管理,切实做
到每次训练前“一做、二检查、三不超”,即:充分做好消防准备活动操;认真检查训练器材装备,认真检查安全制度的落实;坚决不超时间、不超负荷、不超强度训练,有效地防止了训练事故的发生,整个新训期间,没有出现一名新同志严重受伤和逃离部队的现象。
同时新训大队根据12.9特别制订预防措施:1.新训干部切实落实“五同”,第一时间掌握战士们的思想动态,了解战士们生活训练中遇到的难题。2.新训大队党支部深入了解新兵思想家庭情况,及时解决新兵在转换生活环境中的思想和生活问题,建立健全新兵成长进步档案,及时跟踪了解新兵思想实际和工作、学习、生活、训练等情况,并做好思想引导工作。3开展经常性谈心谈话工作,时刻了解把握新同志思想动态,并在谈话中点滴渗透帮助新同志树立正确的理想抱负、人生观、价值观。4.新训大队与新兵家属开展“三个一”活动,通过与家长建立长效沟通机制从而进一步了解战士们的思想动态,把握科学练兵的尺度。5.开展两个经常性教育活动,切实把思想工作贯穿于复训工作的始终,为新兵明确今后工作方向。6.做好新兵下连前教育,肃清反馈渠道,一旦发生类似事件,新兵可以通过逐级上报,向中队干部反应情况,另一方面可以通过手机号码直接联系复训干部上报情况,第三可以拨打119通过指挥中心联系复训干部。
三、几点收获
(一)干部骨干的以身作则是完成新训任务的基本前提。
干部骨干的以身作则和工作责任心直接影响到新训工作任务的完成,有一个强有力的新训班子和强烈责任心、事业心的工作态度,就能把各项工作任务和要求落到实处。
(二)扎实的教育、引导是推动新训工作稳步开展的不懈动力。 中队在做好专项政治教育工作的同时,还结合时事政治、新兵思想动态发展进行随机教育,开展丰富的组织生活,把牢新兵的思想脉
搏,旁敲侧击,积极引导,进一步推动新训工作有序开展。
(三)深入的知兵、爱兵是激发新兵刻苦训练动力的关键因素。 在新训过程中,中队严格按照总队的有关要求,加强对带兵班长的管理,发现问题及时纠正;带训人员始终坚持“五同七到位”,关心新兵的成长进步,同时必须严之有度,宽严相济,掌握方法,灵活手段,切忌简单粗暴,操之过急,一刀切。针对新兵的不同特点,对症下药,适度管理。确保新训工作文明、廉洁、务实、高效。
四、取得的成效
(一)、坚定了新同志献身消防,报效祖国的理想信念。
通过开展新兵政治思想教育,使新同志认识到该怎样全身心地投入到基层中队的生活和工作中去,如何正确面对现在的选择,使全体新战友更加坚定了投身部队、投身消防事业、报效祖国的坚定信念,从目前情况看,新同志们基本能够克服刚入伍时怕苦、怕累的一些模糊认识,缓解了心理压力,增强了心理调适能力,不仅为执勤战备工作顺利开展打下了坚实的思想基础,也为即将投入到紧张、艰苦的岗位练兵活动奠定了思想保障。
(二)、规范了新同志作风纪律,全面强化部队正规化管理。 在新兵临近结业,大队及时开展“整纪律 树风气 保安全 促稳定”为主题的作风纪律教育整顿活动,从内强素质,外抓形象为抓手,有效提高了其作风纪律的养成。同时严格按照一日生活制度加以落实,重点滴,促养成,取得了较好的成效,为全面提升部队正规化建设夯实了基础。
(三)、进一步检验了部队带训工作,积累了新时期下新兵管理教育的宝贵经验。
此次新训工作,为部队了解掌握90后新时期战士的特质提供了宝贵的带兵经验,带兵人员学会了换位思考意识,以理解、关心、爱护他们为前提,解决了他们在学习、训练中遇到的实际困难。同时用部队的条令条例和规章制度管理教育新兵,做到了不侵犯新兵的基本权利,不损害新兵的身心健康。班长、干部能够克服带兵中存在的急躁情绪,多做思想工作,以自己的成长进步激励新兵。在新兵管理教育过程,逐渐形成了一套切实有效的带兵方法,为新时期下带兵方式的研究积累了宝贵经验。
五、存在不足
1、大队训练计划不够周密,施训中有改变训练计划的现象;
2、部分新同志业务理论掌握的还不牢固,实际应用的能力还要进一步加强;
3、少数新兵的体能素质还不能适应业务训练的需要。
现在的新兵独生子女比较多,从小没怎么吃过苦,因此,体能素质还有待进一步加强;六、几点要求
(一)要进一步勤奋学习。把勤奋学习作为履职尽职的第一需要,要把学习开拓视野、增强素质、提高能力作为终生学习的内容;
(二)要进一步刻苦训练。要成为消防业务能手,成为新的消防生力军;
(三)要进一步严于律己。要服从命令,听从指挥,严格遵守条令条例和一切规章制度,以饱满的热情和高昂的斗志全身心的投入到练兵活动中;
(四)要进一步做好安全工作。要结合形势和任务的需要,深入开展以火场行动和训练安全为主要内容的安全教育,严格落实各项安全制度,合理调派使用新兵,指定富有经验的老同志做好“传、帮、带”,切实做好安全防事故工作。
培训工作总结
公司培训总结(篇5)
企业员工培训总结2019由范文网会员“楠楠沐”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
企业员工培训总结范文2019【一】
一年之际在于春,一日之际在于晨”,阳春三月,在四公司刘_副经理的带领下,工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们__一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对我们一线员工的能力培养的重视程度非同一般,让我们在__项目起步阶段,能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此,我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么,几天来的系统学习,使我对工作内容,工作流程得到了进一步的认识。
培训时间虽然很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次学习的机会。几天来,认真听取了各部门领导的讲课,使我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程,同时也让我明白了一个道理,作为一线员工,任何一项工作都是相当重要的,不得有一点马虎,始终牢记做任何工作都要按流程办事,按制度办事,制度是我们企业生存发展的保障。
不久前,我刚调到工程科,因此在今后的工作中我将运用学到的培训知识,从“成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本计划及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计计划、合同管理、项目评估等”方面入手展开工作,认真填写各种报表,真实反映工程进展的实际情况,更好的指导今后的施工生产。
通过几天的学习,让我学到了不少的知识,但是,这还是远远不够的,在今后的工作中,我还要继续加强学习,不断提高自己的工作能力和个人素质,做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导布置的各项工作任务,团结协作,求真务实,为__项目做出更大的贡献。
企业员工培训总结范文2019【二】
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,透过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队
个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要热情,态度决定一切
每个人都就应拥有用心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的热情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思考,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动用心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的简单,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我务必走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
企业员工培训总结范文2019【三】
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选取,我们能够选取自己的职业,也能够规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,因此大家对生活的明白也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人则选取了给予与奉献,还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们__公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的的途径。首先我们就应认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜质,个性是前者尤为重要。
来到__公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让__这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是__公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是__公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也但是是一堆废纸,正因它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,因此只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由坚信__的明天会更好!
企业员工培训总结范文2019【四】
我公司20__年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师__同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题: (1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
企业员工培训总结范文2019【五】
在参加了公司组织的由胡翠艳教授主持的《成为企业人》专题讲座后,感触颇多。作为一名供水职工,我要怎么做才能算得上是优秀的供水人?下面简单谈谈我对学习《成为企业人》的心得体会。
一、本质。企业存在的价值是创造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创造绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和获取永远都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。
二、变化。二十一世纪变化的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。胡教授特别举例用富士康更换机器人生产线这一事件告诉我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。
三、态度。首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是抱怨这,抱怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是积极地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变思想;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。
四、责任。尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是因为不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永远恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。
五、沟通。企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。
始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的供水事业就会蓬勃发展,更上一层楼。
公司培训总结(篇6)
本人应总公司炼化企业冬季安全培训要求,在2016年11月份及12月份对班组员工进行了高位泵相关知识及运行维护。2017年装置检修涉及部分进行了培训。总结如下:
一、高位泵部分
我公司在2012年4月份开始的首批次81台高位泵改造,在几个装置使用过程中,逐渐的摸索了经验。对一些使用周期达不到理想的。经常发生泄漏的泵,分析故障原因在2014年装置检修后与几家密封厂家进行了集中的处理。效果显著,大部分机封使用至今未发生泄漏。
针对此次培训,收集,分析了几台典型高位泵泄漏故障原因。对员工从故障原因,改进措施,辅助系统等方面进行讲解,以便今后在修理中更好的开展工作。
二、装置大修---机组检修部分
2017年我公司将进入装置设备3年一修的第二个年头。总结,汲取和借鉴2014年检修中的好的经验和做法。 明年承担的3台BCL型离心式压缩机修理,班组中真正接触过的不超过5人,并且修理次数不超过2次。 针对明年检修任务重,施工人员对设备不了解的情况,提前从培训上入手。此次培训主要是对大型机组检修的过程做一个培训。在实训基地同类型机组具备条件后进行实际模拟演练。该培训周期从2016年12月份一直持续到2017年检修开始前。做到每个参加检修人员百分百熟知修理争取圆满完成2017检修任务。
公司培训总结(篇7)
2019年上半年,我县积极落实县委经济工作会议和上级有关要求,紧紧围绕脱贫攻坚开展技术培训,以切实提高农民综合素质,为乡村振兴战略提供智力支撑。
一、加强组织领导
县委经济工作会议后,县农民教育培训工作领导小组立即着手,全面落实会议精神。县农民教育培训领导小组办公室向全县各乡镇区、场及领导小组成员单位下发通知,要求各单位上报2019年农民教育培训工作计划和农民教育培训工作领导班子,并着手制定《某某县2019年农民教育培训工作规划》和《某某县农民教育培训目标管理考核办法》,对某某县2019年农民教育培训工作进行了规划和部署。
二、落实培训资金
各单位也相应安排一定资金用于农民教育培训工作。有关部门在安排农业发展项目资金时也要按规定保证经费用于农民培训。农民教育培训的资金必须做到专款专用,确保资金发挥最大的效益。鼓励农业企业、农民专业合作组织设立培训专项资金,自主开展农业技术培训与交流。
三、制定培训计划
根据上级要求,结合我县农民教育培训工作实际,组织领导小组成员单位、乡镇区、农林场和农民专业合作社、农业龙头企业对如何制定好2019年全县农民教育培训工作献言献策,根据收到的各类建议和意见,县农民教育培训领导小组制定了2019年农民教育培训工作计划。
四、积极开展各类培训和服务指导
一是立足产业发展,分层分类培训。今年开春以来,重点抓了柑桔、茶叶、烟叶和养殖业的技术培训和服务指导。到目前为止县乡共举办了130期茶叶培训班,培训人数达6500余人,培训班注重培训实用性与技术性相结合,培训内容涵盖了有机茶园建设及管理、茶叶施有机肥和测土配方施肥技术、茶树有害生物绿色防控技术、茶叶加工制作及市场营销等知识。柑桔办也成立了多个服务小分队采取分区轮流培训方式,开展了柑橘春季技术培训班140期。全县橘农产销形势得到了解,生产意识加强,目标技术明确,橘农培管氛围较浓,对柑橘冻后恢复充满自信。
二是开展产业扶贫培训,助力脱贫攻坚。今年上半年以来,某某县围绕精准扶贫、精准脱贫基本方略,以强力推进茶叶、柑橘、烟叶、蔬菜、养殖、林业、特种养殖等特色扶贫产业提质升级为主线,各部门认真筹划、认真组织、认真实施,做到了技术培训涵盖各个贫困村,让贫困人口拥有了一技之长,培育了“造血”功能与内生发展动力。
五、存在的问题与建议及下段工作安排
工作中存在的问题主要有:一是农民教育培训资源整合不到位。农民教育培训是一项系统工程,承担这项工作职能涉及到多个单位。由于农民教育培训的组织管理还未理顺,政出多门,责任不落实,缺少必要的政府统筹协调。二是农民教育培训宣传总结不到位。部分培训单位对农民教育培训工作总结、资料收集不重视,培训后没有留下相应的资料,不能完整反映培训过程;没有及时总结培训工作经验,宣传报道工作跟不上。三是县农教办人员配置不到位。
下段工作安排:人员配置到位,抓好农民教育培训工作调研,协调好各部门各单位的农民教育培训,搞好先进典型的收集整理与宣传报道。
公司培训总结(篇8)
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培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。下面给大家分享关于培训工作的总结,方便大家学习。
培训工作的总结1我积极利用空余时间学习教育理论,学习先进经验和新的教育理念来不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。学习期间,在与实际相结合,不断的实践,取得了非常大的进步。下面就以我一年中的培训和实践来谈谈自己的经验总结。
一、学习培训理念,更新自我观念。
通过对培训理念的学习,我首先是更新了两个重要的观念:其一,对中学教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二,我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。
但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的是“变革”。
二、学习培训内容,自觉走进新课程
作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。如果自身散漫,怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质,这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法,把先进的教学模式引入课堂。
多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,新课改向我们提出了新的课题,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能,与此同时,通过培训学习,“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到:这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,体现了以学生为本的理念,老师要自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
培训,让我懂得了网络的重要性;让我懂得了如何运用网络资源。使我学会了制作教学用的课件。学会了设计教学设计。在教学设计过程中,我依据教育教学原理、应用系统、科学的方法,研究、探索教和学系统中各要素之间及要素与整体之间的本质联系,然后对教学内容、教学媒体、教学策略和教学评价等要素进行具体。而现在的我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志,激发学生的学习兴趣,也开拓自己的教学视野和思维。
因此,课堂上,我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、实地参观、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前,让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。通过培训学习,“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到:这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,体现了以学生为本的理念,老师要自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标.
三、学习师德内容,创新课堂。
无论在任何时代、任何地域、任何学段,师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。在教育中,教师要用自己的行动去感染学生,要用自己的言语去打动学生,把自己对人或事的真情实感流露出来,以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心,才乐于听从老师的教诲。
正所谓“亲其师,信其道”,教师要抓住机会,适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生,与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力,要富有人情味、趣味,同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受,达到教育的目的。暖人话语,滋润心田。温暖的的话语,可以使学生深深感到教师真诚的关爱,从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱,这种爱就是严格要求,严而有度,更要严而有理。
课堂是教师体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的语文教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高生物教学质量。同时作为班主任的我深深懂得,教师的一言一行都影响着学生,都会对学生起着言传身教的作用。思想教育要常抓不懈,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。我指导学生开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,我的班级在活动中取得了很好的成绩。
四、不断反思教学实践,不断学习进取。
只有对新课程的课程理论、课程思想、课程方法有深刻的理解,才能把握新课程教学的精髓,才能以新的理论、新的思想、新的行动去开展扎实有效的教育科研活动,教育教学才可能提升。在培训学习实践中,自己始终以一名新手的姿态,不断向有经验、有开拓意识、有创新举措的同行虚心学习,听新课程研讨课,并参加评课交流,时时处处留心学习,对照自己的教学实践,反思自己的失误,吸收他们的好的做法和经验,改进自己的教学思路与弊病,使教学方式和组织学生的思路有了明显的改善。并注意积累和撰写教学心得与体会。从不同的角度总结和反思了自己教学中的点滴心得和收获,同时,对自己前面的教学实践也做了深刻的回顾与反思,对今后进一步开展教育教学活动,提高教学效率,都有很大的促进。
通过这次的培训,使我深刻意识到:自己的知识、能力与他们相比较有一定差距,人只有不断地学习,不断地充实,不断地觉醒,才能立足于这个高速发展的社会。我通过培训知识来武装自己,不断地提高自身的价值,我相信再大的困难都会迎刃而解,培训给了我这次学习机会,凭着自己对教学的热情,总是在实践、在钻研、在进步、在创新。在今后的教学中,我要充分发挥新的教育理论和教学方法,使自己在教学中创造更好的佳绩。
培训工作的总结2驻足回首本学年的艺术教育工作,我校在上级部门的正确领导下,经过学校上下的共同努力,艺术教育工作有了长足的进步。从教师到学生,从社会到家长,对艺术教育有了新的认识,学校已经逐步形成了艺术特色教育的氛围。学生艺术水平、观赏能力在原来的基础上有了新的提高。为了在新的一年里使我们艺术特色教育工作走上一个新的台阶,现作总结如下。
一、提高认识,形成艺术特色教育氛围
1、加强学习,更新教师观念
为了更新教师的观念,提高教师的认识,我们在教师中,进行素质教育理论和艺术教育理论的学习。
人类历史上尽管有不同的文明和文化,但有一点是相同的,那就是都离不开艺术。只要有人类的地方就有艺术,文明与艺术同时产生,不管在哪个文明和哪种文化中,艺术都是人们生活中不可缺少的部分。没有艺术,我们的生活就缺少色彩与光泽,艺术总是为我们提供一个多姿多彩、令人心驰神往的世界。
素质教育的根本出发点是围绕提高民族的整体素质这个中心,促使全体学生获得全面发展,促使每一个学生的个体都得到发展,促使每一个学生的个性都得到发展。为了使学生整体素质得到提高,提高学生的文化素养,挖掘学生的
各种潜力,在艺术活动中,使学生获得丰富的情感体验,健全人格,成为智慧的人,达到与世界的和谐。通过组织教师学习,在教师中宣传艺术教学的重要意义,使教师认真领会了素质教育有关文件的精神,提高教师对艺术教学重要性的认识。
2、加强宣传,得到社会的支持
为了得到社会、家长的支持,我们召开了家长会。在家长座谈会上,学校领导与家长进行了交流,向家长讲了学校特色教育的设想,宣传了艺术特色教育的意义和对学生全面发展,提高各方面素质的作用。我们还利用各类活动和迎检工作进行了多项丰富多彩的展示活动。既宣传了学校又为学生们提供了展示才能的舞台。
二、挖掘潜力,健全艺术教师队伍
要搞艺术特色教育,必须要有一支素质比较高的教师队伍,这是搞好艺术特色教育的关键。
1、建立一支专业艺术队伍
艺术是专业性比较高的一门学科。它包括音乐、舞蹈、书法、美术等很多方面。因此,要搞好艺术教育,必须要有一支学有专长的专业教师队伍。我们学校在已有的一名学音乐的教师,一名美术教师的基础上,在本校挖掘师资,将音乐、美术、书法有特长的教师加入到艺术组。这样,我们学校形成了一支学科比较齐全的艺术教师队伍。
2、教师以身作则
要使学生的艺术素质得到提高,教师首先要提高自己的艺术素质。为此,我们强调教师要练就一种艺术特长,要把具有一种艺术特长作为教师必须具备的教学基本功。要求教师学习一些艺术的基础理论,让全体教师明确具有一种特长的重要意义,使练就一种艺术特长成为教师的自觉行为。通过一年来的实践,我们学校能歌善舞,能书能画的教师越来越多。
三、强化教学,提高学生人文素养
1、建立兴趣小组
为了进一步强化艺术教学,形成艺术教育的特色,我们在全体学生中挑选一些有特长的学生,建立各类艺术兴趣小组。为他们配备好指导老师,定期开展活动,使他们的艺术水平不断得到提高。
2、重视优生培养
培养艺术特长生,就是让部分基础比较好的学生,接受艺术的启蒙教育,从而造就一部分有一定艺术特长的优秀学生。对于有一定基础的学生,我们通过走出去,请进来等途径,为这些学生提供提高与拔尖的机会。
通过一年来的工作,我们学校的艺术特色进一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校三周年演出中,我校师生的大鼓表演,学生的行进乐队表演,舞蹈队的少女与仙鹤
等节目均得到了现场领导的好评和认可。本此演出中几个精彩的节目还被选调到区内教师节庆祝的演出中。我想经过全校师生的共同努力我校艺术教育的明天会取得更加丰硕的成果。
培训工作的总结3按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。
通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三、要宽宏大量,学会包容。
包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
四、要注重文明礼仪,增强综合素质。
文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
五、要廉洁自律,加强思想道德修养。
树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
六、加强作风建设,强化“三个意识”
“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。
其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在20_年集团生产经营工作会议上的讲话时特别强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为集团公司的发展献计献策,贡献力量。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为集团公司的发展做出自己应有的贡献。
培训工作的总结4我有幸参加了“国培计划“远程培训学习,对这次培训学习的机会,我非常珍惜,始终以培训要求的标准对照自己,严格要求自己,积极参加培训学习,虽然学习的时间非常有限,但这次培训活动给我的收获是无限的。
这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的视频专题讲座,有高级教师的教学展示,有学员围绕专题进行的沙龙交流等,也有学院的互动讨论,通过理论上的培训学习、教学观摩等,因此,这三模块的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。
带着教育教学实践中的种种疑问,我走进了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想和精髓,理论的精华。听了教授们的讲座,我进一步体会到了参与式教学的重要性。也让我深深体会到了如何更好地去当好一名教师。如今,培训已告一段落,在感叹时间过的太快,想学的东西太多的同时,所幸的是每一次活动都过的充实,聆听智者的教诲,参加伙伴们的探究……收获颇丰!也让我反思到了自己平时的课堂教学,需要学习与改进的地方实在是太多了。
因此,在今后的工作中,我将时刻牢记自己的职责,处处以身示范,以理服人,我会积极主动地承担各种教学任务,注意发挥带头作用,热心帮助其他青年教师,使他们能和我一起更快、更好地发挥自己的能力。积极参加各级各类的教研活动,虚心向同行学习、请教。认真学习新课程理念,积极探索有效的教学方法,时刻反思自己的教学行为,提高自己的业务水平,努力使自己无愧于教师这一称号。 总之,教师“国培计划”远程培训学习,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,自觉要钻研的路很难,要学习的路还很长,但我的教育教学充满了信心和希望。虽然培训学习已告一段落,但学习还在继续,教师只有“终身学习”,才能真正成为符合时代要求的合格教师。
培训工作的总结5别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20_年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为_供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在_局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感_局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
公司培训个人总结10篇
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公司培训个人总结 篇1
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能
企业员工培训计划(2) 力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的`条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
公司培训个人总结 篇2
秋景是美丽迷人的,是五彩斑斓的。秋天是收获的季节,带给人丰收的喜悦。在这个收获的节日里,我们《糖烟酒周刊》杂志社的所有工作站同事们回家了。在公司领导的带领下,研修院的老师给我们进行了一次全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对我们能力培养的重视程度非同一般。我非常感谢公司领导给了我们这次学习和提高的机会,两天的系统学习,使我的知识层面得到了进一步的扩展。
首先,第一节课是柳总给我们大家的讲话,让我们进一步了解了公司的企业文化、为什么要战略转型以及《糖烟酒周刊》转型的思路。其中,推动会员制是战略转型的重要一环。会员制主要是在刊物阅读,新品推介,论坛,经营管理培训甚至咨询等方面的全方位服务。实行会员制,关键点是要塑造价值;改成会员制之后,我们的工作起点是经销商需求,要对单个经销商有全面的了解。推动工作站与总部协同及未来规划等工作,具体表现在以下方面
(1)内部组织结构的调整;
(2)信息协同及手机报
(3) 《糖烟酒周刊》网络群、
(4)招商
(5)办公协同以及资源整合
(6)培训项目的转型
其次,公司为我们安排了两天的军训,体现了公司对员工素质培养的注重,以及团队建设理念的注重。经过这次训练,我们能明显感觉到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神。,同时也磨练了坚强的意志力和执行力。
再次,初老师告诉我们什么是团队,以及团队的执行力,并且告诉我们团队建设的两条路:(1)打造一个团队,全心全意为这个团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功的顶峰;(2)加盟一个卓越的团队,放你的身段,全身心为团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功。为了便于我们对团队的定义以及团队重要性的理解,他让我们大家分小组互动。在我们唱歌,做游戏中,增加我们同事之间团结友爱,也更明白了团队合作的力量是最伟大的,只有我们团队合作才能更好的完成任务。再有就是"点亮心灯"这节课,初老师带领我们体验一次心灵之旅,让我们学会感恩,怀着一颗感恩的心去生活去工作。王老师和李老师在营销实战方面教会了我们很多知识,如杂志终端营销10步法,以及杂志的电话营销技巧与流程等,为我们解决了日常工作中常见的问题,并和我们分享了许多成功的经验,让我们受益匪浅。
两天的培训时间很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次的学习机会。而且让我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了不少知识和业务技能,特别是在思想上从新树立了正确的人生观,价值观,和世界观。从而得出以下几方面的感悟:
第一,要有目标。公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展
第二;先做人后做事。子曰:"有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小赢凭智,大赢靠德",这些名言都告诉我们要做什
么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而把事情做好。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
第三,态度决定命运。情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
第四,要学会改变。我学会了改变的六项法则。
(1)要想事情改变,先要自己改变。
(2)要想事情变的更好,想让自己变得更好。
(3)改变是痛苦的,改变是必然的
(4)拒绝改变就是拒绝成功。
(5)因为我要成功,所以我要改变
(6)我相信我能改变。第五,时间的管理。时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情.这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
公司培训个人总结 篇3
在得知要进行新员工培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的新员工培训。当接到部门通知说我要参加这次培训时更是惊喜万分,因为终于可以见到传说中的几位总经理了,嘿嘿!培训内容既丰富又处处有创意,从企业文化,沟通技巧,公司发展里程,职场礼仪,到如何做好执行力和管理制度等等,中间还穿插了拔河比赛,你比划我猜以及问题抢答等得分游戏,在短短的两天时间里让我们每一位新员工都得到了洗礼,懂得了以积极乐观的心态面对工作面对一切。
培训开始,我们以抓球的方式分成了四组,每一个小组就是一个团队,有自己的'队名,队呼,比如我们的队名是“御龙之通”,队呼是“排除万难,勇往直前!”,这样的方式极大激励了每一位新员工的团队意识,在培训的这两天里我们每一位队员都在尽自己能力为团队加分做着自己的贡献,因为我们最后是有排名的,也正因如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大!
首先在听取了吴部长关于企业文化的阐述后,第一次对企业文化有了深刻的认识。企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”,“企业性格”,企业文化可以树立企业形象,增加凝聚力,战斗力。我们企业文化包含很多内容:我们的企业精神是具有高度的责任感,顽强拼搏,永不言败!虽然字数不多,却体现了我们企业的顽强,和不服输的精神。我们的愿景是:成为中国百强企业,做受社会尊重的企业,做受社会尊重的员工。如此愿景让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。
接下来是陈总的课堂时间,他跟我们分享了沟通的技巧,告诉我们如何去倾听别人以及如何让别人倾听自己,让我们受益匪浅。
杜总也用照片的形式给我们讲述了我们公司从成立到现在一路走来的艰辛以及领导们为公司发展付出的心血,让我们明白了只有加倍付出才会有回报。
第二天的培训从我们人力资源部张老师的职场礼仪课开始,她让我们懂得了怎样去着装,打扮才能去达到自己最理想的职业形象。
给我印象最深刻的还是谢总声情并茂的演讲,谢总演讲的主题是如何做好执行力,他在讲执行力的时候时不时给我们穿插讲一些亲身经历的感人故事和一些对年轻人的忠告,让我们觉得这样的演讲好暖心,好体贴,好像一家人在聊天一样惬意。讲到快到结束时我看到谢总总是用手捶自己的腰,而且还在坚持演讲,看到他的这种举动,我体会到了新员工在他心目中的重要性,也同样感到很感动。他的很多话深深刻入了我的脑海:“为别人改变自己的是神,希望别人为自己改变的是傻瓜”“泥泞路上的奔驰永远跑不过高速上的夏利”,特别是谢总告诫老师们的两句话更是让我印象特别深。一句是:你们可能会用六年时间改变一个孩子的一生,另外一句是:没爱莫做教育。这两句话彰显了谢总对教育和对孩子们的负责,
最后为我们讲解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度,并在工作中严格执行。
正如上边所写,培训内容详细,全面,培训成果卓见成效,这两天的培训对我的中通生涯产生着深远影响。最后我们队取得了第一名,我们获得了奖品,更宝贵的还是获得了几位讲师所传授的所有宝贵财富。
最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我们也一定要认真做好每一件小事。讲师的一句话说的很对:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
公司培训个人总结 篇4
尊敬的公司领导:
通过这段时间的培训学习,我感悟很多,主要有以下体会:
1.公司强调我们要形成学习型团队,我的理解是:
一要在公司内形成学习的氛围,倡导人人爱学习,以学习促提高。每一位员工都自觉地乐于学习、善于学习,善于在工作内和工作外汲取知识,把学习当成提高自己能力和素质的必由之路。个人的能力和素质提高了,公司的整体水平也就上去了。在团队学习过程中,坚持交流,坚持取长补短,达到互相促进。
二是要围绕公司的价值观、公司的产品和业务进行学习。首先在思想上清除障碍,真正地理解公司的理念和价值取向,才能具备全身心投入公司事业的前提。对公司领导的思想,要实现准确、客观、全面、灵活的理解,其次,对公司的产品、战略部署和具体安排,要了解得深入而透彻,要有大局观、重点论。养成一边学习,一边运用学习所得,发现问题、解决问题的习惯,在实践中学,再将学到的知识运用于时间。这样就能不断地在解决问题中,提高我们自身的各方面能力,也提高公司的战斗力。多围绕具体问题来组织学习和讨论,应该会有针对性些。
三,我觉得要形成学习型团队员工队伍之间一定要多交流,互相学习、互相促进。在畅所欲言的氛围中,充分表达每个人的创意、观点、意见,就能碰撞出思想的火花。
2.Pdca是全面质量管理所应遵循的科学程序。
它有八个步骤。都是非常切实的,围绕解决问题来设置的。尤其其中第四个步骤:
④ 针对主要原因,采取解决的措施;
——为什么要制定这个措施?
——达到什么目标?
——在何处执行?
——由谁负责完成?
——什么时间完成?
——怎样执行?
一下子让我想起了公司大会上老总说的三要素:路线图、时间表、责任人。
这个步骤还设了标准化,也就是总结经验,归纳规律的步骤。的确是值得按照它来做的一个科学程序。我将在工作中严格按照这个规律来高自己,提高效率。
纸短言长,这里写到的只是我感悟中的一部分。我一定将感悟化为动力,知识化作能力,在工作中发挥自己的作用!
公司培训个人总结 篇5
连续五个月的培训结束了,在这五个月中公司对我们进行了企业文化、阳光心态、法律风险防范意识等方面的培训。对于我自己而言,感觉最大的收获就是懂得了如何去塑造一个阳光的心态。
所谓阳光心态,就是面对问题处理问题时所采取的一种正确积极平和的心态。对于我们这些刚刚参加工作的新员工来说,具备一个阳光的心态是非常重要的,它可以帮助我们顺利地完成由学生到员工角色的转变,并从容地面对工作中遇到的各种问题。特别是对于我们船代业务员,更是需要如此。这是因为在工作过程中,我们往往会遇到许许多多复杂的问题,接触各种各样的人,所以能否正确地摆正自己的位置,调整好自己的心态,将直接影响到工作的效果。不仅在工作需要具有一个阳光的心态,平常生活中更是需要如此。具备一个阳光的心态可以帮助我们避免浮躁,积极的面对人生,面对生活中的各种困难和不如意。因此,我们平常必须注意对自己心态的调整,在遇到问题的时候要冷静稳重,用积极的心态去面对问题,努力解决问题,只有这样才能逐步的走向成熟。所以,我感觉这五个月培训给我的的最大的收获就是明白了应该如何去塑造一个阳光的心态去面对工作和生活中的问题。
此外,通过这五个月的培训,可以看出公司对我们这些新员工倾注了极大的希望。那么如何将培训中学习到的东西转化成工作中的成果来回报公司,是摆在我们面前的一个十分重要的问题。我想作为一个新员工,在业务上短时间内取得大的成果是不太现实的。但是,我们必须时刻谨记自己的责任,时刻以较高的标准要求自己,在工作中发挥出一个新员工应该发挥的作用,表现出应该具有的那种热情和朝气,为公司的未来奉献出自己的全部力量。
最后,我要特别感谢五个多月来公司为我们倾注的心血,我会用我的行动来表明我会成为一名合格优秀的中外运员工!
公司培训个人总结 篇6
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:
1、电话沟通技巧
2、现场管理中关于值班
3、关于材料的看管
4、材料的清理及维修
5、文明施工
6、鼎为的整体租赁模式
7、看现场的技巧
8、报价分析的组成因素
9、怎样去做广告宣传
10、钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项
11、脚手架业务部可忽略的细节
12、影响脚手架整体租赁价格的因素
13、报价单的要求
14、文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
百尺竿头,更进一头,对未来的计划
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
公司培训个人总结 篇7
人事部门培训总结
8月26日下4:00人力资源部进行为期1小时的培训。本次培训重点在于招聘话术,包括电话邀约面试和现场话术。讲了许多分公司的话术,并提出其中的毛病与给别人拒绝机会的地方。并且在现场话术中,重新梳理了公司的业务范围以及简述方式。让日后的招聘变得更有说服力和条理性。
这次培训的内容主要招聘话术,讲师能切重要点,突出主题,使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训,让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。
第一,在招聘过程中,既不能回避不答求职者问题,又不能过多阐述,有理有据,点到为止。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
第二,认真做好公司的文字工作。在招聘简章上面明确公司的业务范围,应聘要求,薪资待遇。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
第三,做工作要灵活并且有责任心。对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去,我也一直这样认为。可经过培训,思想受到了很大触动,对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。
车间部门培训总结
本着长期贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,各车间牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,加大培训力度,为公司发展做出了积极贡献。一月来,做了以下培训总结:
一、内部培训工作情况:
5月份全月公司内部共进行培训25次,包括公司的生产部门及各管理部门,参与培训的人员达400多人次。
培训课程主要分为以下几类:
1、规章制度类:公司规章管理制度、新员工岗前培训、车间管理制度、标签与操作记录的规范书写。
2、安全操作类:消防演练、各类物料的泄漏应急预案及防护措施、静电释放仪的使用方法、8kg灭火器的使用与保养、制冷剂冷冻油的添加剂注意事项、焚烧炉停电应急预案、节能降耗方案。
3、设备类:焚烧炉主要设备操作、车间常用机泵使用方法及防护措施、安全设施培训资料、辅材使用领用管理办法、液相色谱仪操作与维护。
4、产品质量类:产品质量与交叉污染措施控制。
二、培训工作分析:
(一)、取得的成绩:
1、同以前的培训相比,从培训部门、培训项目数量、接受培训的人数等方面,都有一定的增长。
2、通过培训,员工在安全操作、工艺流程、设备管理方面的认识进一步增强,为安全生产打好基础。
3、进一步优化巩固了公司现有的培训制度。吸取经验,不断创新。
(二)、存在的问题:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺。
(三)、随着企业的发展以及整个社会的发展趋势,企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的建设,必然将会成为我们工作的重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。我们可以通过以下措施进行改进:
1、做好培训基础工作。
我们公司的培训制度正在逐步的完善中,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
在建立起自己有效的培训资源网络的同时,要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,与时俱进。
3、加强对车间部门培训主讲人员的培养。
车间部门主讲人员培训能力技巧的好坏直接关系到培训的成果,因此我们要建立起一支有效的有才的培训队伍。可以通过专门的培训机构对其进行培训教育,增强其培训技巧,从而更好的对车间员工进行培训。
4、多措并举,提高培训质量。
摒弃传统的“我讲你听”的模式,室内与现场相结合,开展现场技术问答、技术拷问等活动。
充分发挥电教媒体的作用,通过多媒体更直观更形象的讲解各种安全操作设备管理,同时播放一些事故案例,使员工更直白的认识到安全生产的重要性。
5、公司各部门车间应当互相学习,互通有无,吸取对
方在培训方面的经验教训,同时分享自己的一些培训成果心得,齐头并进。
6、人力行政部继续实行起自己的职能,加强监督检查,巩固学习培训效果。
公司培训个人总结 篇8
为了使我们尽快适应和理解本职工作,县人事局特地对我们进行了岗前培训。这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富,包括职业道德讲解,事业单位人事制度改革与发展,事业单位职称申报与程序,事业单位工资改革,心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习,让我自己受益匪浅,感受颇深,主要表现在政治理论水平,恩想道德素质和日常行为修养得到进一步提高,有效掌握了工作中必备的相关知识和技能,增强了做好本职工作的信心和责任感。
这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能,通过学习,我对所学内容的总体感受是:摆正心态,事业单位并非意味了铁饭碗、终身制,必须不断努力学习,提高自身技能、素质才不会被社会淘汰;在工作中端正态度,提升政治修养,增强服务意识。
一、政治鉴别能力是前提
作为一名事业单位新进的工作人员,要想在事业上取得一定成绩,恩想上明辨是非,业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国__贵的人才资源,是祖国事业的建设者,肩负着党和国家的重托,只有在恩想上与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习,养成关注时事习惯,坚定理想信念,面对生活中的是是非非,错综复杂的事物和各种疑难问题,才能头脑清晰,分清是非,才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法理论去认识和分析问题,抓住事物本质和规律,为自己的言行作出正确的判断,不走弯路,不违背规律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、沟通协调能力是基础。
人总是生活在一个群体里的,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:“人是一切社会关系的总和,”有关专家也曾说:“一个人的成功,85%取决于人际关系的状况。”因此,沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,是人类行为的基础,它使人类相互了解,增进感情;协调是沟通的延伸,是沟通的目的,它可以消除人们之间的误解和隔阂,使人们形成相互合作的合力,提高人类行为的效力。作为一名事业单位工作者,接触面广,面对的人和事多,人际关系也相对较为广泛,这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通,才能与人和谐相处,得到对方信任,才会有好的工作成绩,也只有这样,才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境,如果离开与他人的交往,我们将很难在这个社会上做成任何事情。
三、树立终身学习目标。
学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象,他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学习的重要性,要求学员们要树立终身学习理念,不断用知识武装自己,在学习中要做到温故而知新,不断给自己充电,注入新鲜血液,更新知识和恩想观念,做到与时俱进,才不会被社会所淘汰。目前我国正在倡导建设学习型党政,基层单位也在积极创建学习型机关,工作人员更是不能列外,要重点加强对科学理论知识、文化基础知识和业务技能知识的学习。必须树立终身学习理念,培养学习意识和习惯,抽出时间进行学习和充电是必须的和必要的,要通过学习来充实自己,提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野,从而提高个人的综合素质和业务能力,进一步激发做好各项工作的热情,做一个工作和生活的强者。
四、提高了认识加快了角色转变。
通过学习人社局、党校领导在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话我清晰地了解了此次事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民。
五、增长了知识,提高了以后工作效率。
人总是生活在一个群体里的,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出“人是一切社会关系的总和”有关专家也曾说“一个人的成功取决于人际关系的状况。”因此,沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能,也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,是人类行为的基础,它使人类相互了解,增进感情,协调是沟通的延伸,是沟通的目的,它可以消除人们之间的误解和隔阂,使人们形成相互合作的合力,提高人类行为的效力。
六、礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。
礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。争取做一名新时期合格的事业单位工作者。
总之,要想成为一名合格的事业单位工作人员,必须从上述几方面做起。在工作中要做到遇事不慌、纠缠不怒、悲喜有节、热情迎送人民群众,为其营造轻松、愉快的工作氛围。只有这样,人民群众才能信任我们,才能更好地做好社保工作。
公司培训个人总结 篇9
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。 为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾, 亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
公司培训个人总结 篇10
第一天踏入厂门的那一刻,我的心情激动又欣喜,总觉得有一股强烈的归属感,我终于能够成为*飞的一员了。可是同时我又感到孤独和陌生,走出校门和家门,来到一个陌生的城市,准备一份新的生活。公司的入职培训适时而来,带来了一片温暖的气氛,让我结识了许多新朋友。想到即将和这些与我有着共同志向的同龄人一起工作,便对未来充满了期待。
在为期一周的培训中,我感受到了自己的提升。航空报国,强军富民的宗旨不是贴在墙上的一句标语,也不是挂在嘴边的一句空话,是每一位*飞员工深深刻在心里的一种情怀。每一位为我们上课的师傅都是我们新员工的领路人。在工作岗位上,我们必将以他们为榜样,并且秉承敬业诚信、创新超越的理念,在继承前辈们的技术与情操的同时,不断开拓创新,为祖国的航空事业添砖加瓦。仅仅一周的时间,我已经对公司有了一个比较全面的认识。从公司文化到员工职责,从产品研发到产品经营,还有公司的考勤制度,以及十分重要的保密义务。我明白我们肩上的担子十分沉重,我们要走的路还很漫长,所谓路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,尽管任重而道远,我们在所不辞,亦将无所畏惧。
下面我将对自己印象较为深刻的几个方面进行总结,不到位的地方恳请批评指正。
一.企业文化。在祖国快速发展,航空事业倍受重视的今天,航空工业集团上下,在中国共产党的领导下,在祖国发展规划的指导下,制定了相应的发展战略与目标,我们与祖国一直在路上,一路相伴而行。作为新入职的员工,我十分认同公司的企业文化以及发展理念。要想跟上公司的步伐,我们必须具备许多优良的品质,吃苦耐劳,踏实努力,刻苦上进,诚实守信等等。但是若想为公司的发展给出思路与建议,就要求我们具有强烈的责任感与创新意识,要明白公司的未来掌握在我们这些人手中,我们要让未来有无限的可能。
二.保密行为。保密就是保国家安全,保公司发展,保家庭幸福,这绝不是空口白话。在过往那些真实发生的泄密事件中,国家遭受的损失与打击不可忽视,做好保密工作具有必要性与重要性。作为*飞员工,我们要时刻牢记保密规范,不该说的话不说,不该做的事不做。
三.6S管理。第一次接触时,我感到十分震惊,竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行为指导,细致到物品的摆放与楼道地面的清洁。听说近几年公司在这方面有所退步,我想这就是对我们进行培训的目的所在。在认识6S管理系统的同时,要把行为落实在细微之处,以提高公司的运作效率与经营效益。
祖国终将选择那些忠诚于祖国的人,祖国终将记住那些奉献于祖国的人!祖国选择了我,我必奉献于祖国,不遗余力。
公司员工培训个人总结
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公司员工培训个人总结 篇1
地铁培训学习个人工作总结 为提高自身的管理专业技能,培养创新经营和现代管理意识,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。运营分公司安排我们 175 人参加了为期一个多月的北京地铁培训学习。我们在培训中,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有管理技术的增长。“问渠那得清如许,为有源头活水来。”只有外界逼人的春风,清澈的流泉,飞速的火车,才能带给人本质上的革命,才能带出脱胎换骨的变化。为期一个多月的北京地铁培训圆满结束,回顾一个多月的课程,有理论培训《北京地铁概述》和《城市轨道交通运营安全》,也有现场培训,在生产调控部、安全技术部和资料室跟班学习。通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前各项工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训学习情况总结如下:
一、培训学习情况 此次为期一个多月的培训学习,在各位老师的悉心指导和跟班学习下,我学到很多东西 , 受益匪浅。安全培训学习中,我掌握了一些安全管理知识,对城市轨道交通应急救援、安全生产法律法规、地铁消防安全知识等有了初步的了解,通过案例分析,加深了我对地铁安全知识的理解和认识,为我们下现场打好了预防针。
公司员工培训个人总结 篇2
篇一
为认真贯彻落实公司及党委《20__年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证
全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由___、___等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100%。
二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点
这次培训的教材以公司下发的《___基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合“小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。___、___路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀___路行风评议员、市委党校教授___来到___会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。___教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。
三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果
半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。___路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机___和___还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。___路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出___路校园文化共建线的这一特点。___、___等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
四、存在的问题和建议
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,限度的发挥人才优势。全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。
篇二
20__年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20__年工作计划。
一、年度培训总结
20__年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
(一)新员工入职培训
本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。
1、完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。
3、6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。
(二)企业内训
本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46、43%
2、培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152、444、5元,人均费用为408、1元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
(三)企业外训
1、参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华____年培训课程采购大会》。
二、企业文化
1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨____年-____年活动展示、《贫困无援,__支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。
三、培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。
1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:
a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版;
2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:
a)《内训流程及工作标准》-第1版131128;
b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;
c)《内训签到表》-第2版130821;
d)《内训反馈评估表》-第3版131129;
e)《内训反馈评估统计表》-第2版130912;
f)《内训反馈评估报告》-模板130814;
g)《培训场地清单》-131025
四、其他工作
1、协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2、搜索短信平台并提交相关方案,1份;
3、协助营销部参加招投标,1次。
五、20__年年度计划
(一)新员工入职培训
1、优化入职培训教材,添加广州焜桦企业管理有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程;
2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。
(二)企业内训
1、协助上级开展20__年年度培训满意度调查;
2、协助上级开展20__年年度内训需求调查并制定培训计划;
3、按内训计划逐步开展相关课程。
篇三
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。
公司员工培训个人总结 篇3
公司员工培训示范基地申报材料
团队学习是车桥文化重要特征,培训进修是车桥员工最大福利。近两年来,湖北车桥坚持内训为主、外修相辅的方针,实行技术技能培训与管理文化培训同时并举,工余学习充电与技能等级考评晋升有效衔接,新工进厂系列培训把关与员工职业生涯规划设计有机结合,用人机制营造学习氛围与等级薪酬催化能工巧匠交相辉映,不断探索员工培训的新思路、新机制、新途径、新方法,为造就高素质员工队伍,实现公司与员工双赢目标,做了不少卓有成效的工作。公司员工培训中心被广泛赞誉为“企业班车加油站、公司航母给养船”。
一、确立科技兴企观念完善员工培训机制
湖北车桥一贯重视科技投入和人才开发,特别是企业改制以
来,认定员工是企业的最大财富,员工综合素质全面提升才能促进企业快速发展。以冯启泰董事长为首的公司决策层提倡一般员工技能培训与技术研发队伍建设并重,要求人力资源部依据《职业教育法》建立健全《员工培训管理制度》,并在用人机制与薪酬方案等一系列方针政策中,统一体现“能岗匹配、能薪分等”的原则,从而形成有效的员工培训机制和员工晋升通道。现己出台并遵照执行的员工培训方面的文件制度有6项,是公司员工培训机制的集中体现;员工薪金按岗位分级,按技能分等,技能等级形成的月工资差别高达700余元,成为员工积极参加培训并自觉钻研技术的强大动力,促使员工培训——素质提升——公司发展进入良性循环轨道。
二、健全培训组织机构科学调度培训资源
湖北车桥由技术副总丁厚新分管员工培训中心。人力资源部
为员工培训中心选备专职培训师3人,均有高级技术职称;总经办为员工培训中心配备教室2间共200平方米,多媒体教学设备2套价值近10万元;立足本司内部划定实习教学设备56台套,价值200多万元;技能教学以湖北车桥科技人员和技师队伍为主体,管理培训通过ce专家整合大专院校资源聘为我用,现己形成80多人的兼职教师队伍。培训中心负责培训资源的分配调度和开发储备,在借鉴职业技术学院管理模式的基础上大胆创新,尽量用较少成本办更多培训教育。每年员工培训经费支出近百万元,约占工资总额的10%。相比湖北车桥近两年翻两番的经济规模扩张,冯总认为员工培训的花费:值!
三、落实年度培训计划强化培训效果考评
员工培训中心每年11月份开始调查搜集和分析整理公司各
部门培训需求,再根据企业战略规划、员工能力素质矩阵分析及其他相关资料进行综合权衡,制定年度培训目标计划,并于12月中旬前报公司总经理审批。执行过程中,以年度计划为主体,结合各部门临时申报的培训需求,制定月计划并具体落实。2005年度计划共41项,月计划安排项目58项,实际完成内训76项累计676课时(不包括“四新教育”20项),另己登记的外训项目有10项。与年计划相比,完成率达209.7;与月计划相比,完成率为148.3;累计参训2886人次,比上年增加63。受训对象除一般管理干部和技术工人外,涵盖了新聘、转岗、复工人员及特殊工种、特殊工作人员的各种专业培训,培训合格率100。其中特种作业员工72人,均经主管部门专业考核颁证,按规定持证上岗率100。产品设计、工艺技术及质量检验等相关人员均己进行资格评定,并采取多种形式完成了相应的继续教育培训。
近两年来的培训教学实践,己积累成熟教案29个,成功讲义68件,还收藏了大量相关课件参考资料,这些既是以往培训的业绩体现,又是后续培训的宝贵财富。每季度例行培训效果跟踪调查,并籍此调整培训结构,改进培训方式,促进培训质量稳定提高。通过公司内部技能培训与劳动部门技能等级考评晋升有效衔接,去年取得高级工增长32%的可喜成绩,增强了企业创新活力和发展后劲。通过实施教育为本的人才战略,预计湖北车桥“十一五”期间能形成高级工比例四成以上的技术工人队伍,为保证30%以上的经济增长速度奠定坚实基础。
四、坚持尊师重教传统促进师资队伍建设
尊师重教是中华民族的光荣传统,也是知识经济时代企业振
兴的长远大计。湖北车桥80多人的专、兼职教师队伍,在各专业各工种的员工培训教育中发挥了重要作用。今年在完成内部员工培训计划的同时,还先后接受安排荆州职业技术学院实习生六批近300人,搭建起厂校共育新世纪建设者的良好平台。公司每年为专、兼职教师祝贺教师节,并发放纪念品;今年还发起“十佳兼职教师”网上投票,公开表彰了十位最佳兼职教师。其中授课较多、受到一致好评的十佳教师刘顺忠,平均每月兼职讲课收入三百余元,并多次优先获得外出深造机会,吸引了众多赞许与羡慕的目光。所有类似生动事例引导和激励大家为提升全员综合素质奉献聪明才智,也使得湖北车桥尊重知识、尊重人才的良好氛围悄然形成。
湖北车桥
员工培训中心的工作初见成效,受到公司内外的广泛好评,但企业振兴任重道远,员工培训永无止境。在今后的道路上,我们将把员工培训与企业文化建设紧密结合起来,在ce专家的指导下,以创建学习型团队,实现工作与学习良性互动,追求公司与员工共同成长为基本构想,创新学习载体,完善运行机制,注重改变员工行为习惯,树立终身学习观念,提升员工职业素养,调整员工职业状态;循序渐进,增强学习力,培育创新力,提升竞争力,在全公司形成团队学习、全员学习、全程学习、终身学习的浓厚氛围,为建设一支信仰坚定、技能过硬、敬业爱岗、务实创新、超越自我、乐于奉献的员工队伍,促进公司可持续的跳跃发展而不懈努力!
员工培训中心的工作初见成效,受到公司内外的广泛好评,但企业振兴任重道远,员工培训永无止境。在今后的道路上,我们将把员工培训与企业文化建设紧密结合起来,在ce专家的指导下,以创建学习型团队,实现工作与学习良性互动,追求公司与员工共同成长为基本构想,创新学习载体,完善运行机制,注重改变员工行为习惯,树立终身学习观念,提升员工职业素养,调整员工职业状态;循序渐进,增强学习力,培育创新力,提升竞争力,在全公司形成团队学习、全员学习、全程学习、终身学习的浓厚氛围,为建设一支信仰坚定、技能过硬、敬业爱岗、务实创新、超越自我、乐于奉献的员工队伍,促进公司可持续的跳跃发展而不懈努力!
公司员工培训个人总结 篇4
一直在公司负责培训这方面的工作,新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环节,从计划、实施到考评、反馈、改善提升,都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速成长,真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会,今天整理出来和大家分享一下。(我这里所说的新员重要是销售人员。)
一、企业理念的导入
企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样,第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化氛围非常好,我希望在这个团队中能有更多的发展,只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力,一开始就给他们灌输“团结一致,迎接挑战”的思维模式,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答“为何做”的问题。
二、职业化的意识和基本行为的训练
提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练:
1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们的宗旨是用心服务,创造幸福。
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理
4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等
三、市场、产品、业务流程的介绍
在进行完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍,为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。
通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双”队形:“内外双V”……
#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
四、选拔和提高
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天—5天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
选拔的工作结束后,培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时,初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟,要想其他同事证明自己的能力,并求得在公司的生存和发展,这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实,一般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后,发现客户不像他想象的那么简单,不是那么容易搞定,市场中对手的一些不规范竞争也层出不穷,更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等,此时新员的热情会急速下降,工作积极性跌到谷底,有的甚至怀疑自己的选择,这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月,所以为了帮助新员平稳度过这两个时期,减少公司人员流动率,我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的,以陪访、对口培训为方法,以实战训练为手段,提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题,帮助新员来分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题,就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上消化。经过多次训练,感觉到这种方法比较有效。
另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外,要和新员多沟通,要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责,要给他们一个成长的过程。
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
公司员工培训个人总结 篇5
总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。
但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。
中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。
2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。
学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。
3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。
为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。
4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的'形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。
以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。
公司员工培训个人总结 篇6
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,一起来看看公司员工培训个人学习工作总结范文5篇,欢迎查阅!
公司员工培训个人学习工作总结1
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的活力、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自我身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自我息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天资料为揭教师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自我项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不一样,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的活力,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自我息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐,让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且好处重大。
公司员工培训个人学习工作总结2
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。
首先,我十分感激公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,并且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到梦想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人提高,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。
公司员工培训个人学习工作总结3
结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种主角的转变,每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受:十分感激院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到群众的温暖、组织的关怀和中煤国际武汉院欣欣向荣的活力。
这为期五天的培训,框架合理,资料精炼丰富。宏观层面,有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面,有我院质量体系标准;业务层面,包括有EPC总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯层面,有《赢在起跑线》的职业规划;思想教育方面,有先进员工的工作经验交流。这些培训资料为我们又快又好的适应新环境,转变心态,更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培训的过程中,每节课程都给我带来了新的思路和知识,使我了解了院里的基本状况和自我专业之外的另一片天地。给我印象最深刻的,是吴院长关于我院企业愿景的展望:以精湛的技术和优质的服务,将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的,顺应了我国经济发展潮流,贴合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践科学发展观,建立两型社会。节能减排,发展循环经济,优化产业结构和提升产业竞争力,是经济发展的主旋律。在未来的若干年后,煤炭、化工等高能耗产业极有可能向中等国家进行转移,为顺应这一潮流,我们的市场就有可能要拓展到国外,出于内外双因,这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段,此刻将愿景和目标定位到国际先进标准,是相当准确的概念,也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向,这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。
作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感觉到自我实践潜力的不足和专业知识欠缺。在学校里我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自我工作密切相关的知识。第二,是如何发挥自我的价值,为我院贡献力量。我想,能够进入武汉院的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力,如何为我院增添新的荣誉和价值,是我们就应深刻思考的问题。第三,就是如何适应心理的转变过程。从学生到社会人,主角的转变是巨大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境,抵抗压力要求我们要勇于应对新的挑战,更好的提升自我,从严要求自我,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。
公司员工培训个人学习工作总结4
听了韦教师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选取,我们能够选取自我的职业,也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!所以有人选取了索取与享受,而有人则选取了给予与奉献,还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们__公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们就应认识到,什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜力,个性是前者尤为重要。
来到__公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,并且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让__这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是__公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是__公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自我的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,并且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也可是是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由相信__的明天会更好!
公司员工培训个人学习工作总结5
在得知要进行入职培训时,心中充满了期盼,以前总认为仅有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训资料既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变主角,以用心、乐观的心态来应对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自我的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自我的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的好处来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化能够树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多资料。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并带给满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。仅有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中必须会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自我。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,仅有充分协调才能设计出更合理的资料,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最终引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
公司员工培训个人总结 篇7
第一章公司培训管理实施流程
第一节培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。4、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、潜力培养为核心。3、以针对性、实用性、价值型为重点。4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责
1、由行政部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程
的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟
通方法等培训工作。
第四节培训计划的制定
1、行政部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应用心配合与支持。2、公司各部门的临时培训需求,应提前向行政部说明。
第五节培训的实施
行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训资料的编制、培训道具的选取安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节培训期间管理规定
外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应个性注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由职责人自行承担相应的培训费用。
第七节培训效果评估
1、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政部存入个人培训档案。
2、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的资料,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
3、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政部存档。
4、行政部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节培训档案管理
1、个人培训档案管理
1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由行政部门把这些资料整理归档,进入个人档案。
1.2公司会将公司员工所受培训状况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的资料是构成行政档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。2、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,资料包括培训的时间、地点、资料、培训对象、培训
讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料:2.1培训通知2.2培训教材或讲义
2.3考核试卷2.4受训人员名单及签到状况表
2.5培训效果评估2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
第二章公司培训计划
第一节新员工入职培训
为了让新员工更快的了解公司概况、规章制度、产品信息,熟悉新岗位职责、工作流程等,特对新员工进行入职培训。
培训资料及流程:
1、人事部在入职时对新员工培训公司的基本概况、企业文化及规章制度,具体资料详见《新员工入职培训PPT》
2、业务部门、开发部门新员工入职后在技术部实习一周,由技术部相关人员负责对其进行技术培训,并对实习结果进行确认,实习结束后,人事部联合技术部、参与培训本人及其主管进行培训评估座谈,具体资料详见表格二:《新员工技术部实习确认表》2、以上培训结束后,人事部将对新员工进行培训结果反馈调查,具体资料详见表格三:《新员工培训反馈调查表》
表格一:
本人确认:时间:
直接上级:时间:
部门主管:时间:
表格二:
本人签字:时间:
技术部主管:
时间:
部门主管:时间:
人事部主管:时间:
表格三:
本人签字:时间:
主管签字:时间:
第二节专业技能培训
因专业技能是公司各部门、各工种之间联系的纽带,也是公司提升员工的综合素质,提高员工的工作技能的有效途径,加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才,将于第三季度开始每周六对全体人员进行一次培训。
培训资料及流程:
1、专题培训讲座前,每一位同事用10—15分钟时间总结本周工作,集合本周在工作中遇到的问题和对工作的正能量信息和大家分享,透过不断地总结经验,解决和处理工作中遇到的各种问题,到达提升整体团队素养的目的。
2、专题培训资料的编制、培训道具的选取安排、培训时间(在年度计划内)由讲师和代理讲师确定和计划,并负责对培训资料进行培训后考核:选取培训考核方式(试题考核、现场提问、心得总结),编制考核题目,统计分析考核结果,对考核结果中的薄弱项进行反馈或再培训。
3、行政部负责对每次培训进行组织安排、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认,并对《培训签到表》、《培训效果评估调查表》以及培训考核结果进行存档,并及时将参训的人员和数量、培训效果评估调查状况反馈给相关培训部门,《培训签到表》详见附件四,《培训效果评估调查表》详见附件五,具体安排详见附件六:《专业技能年度培训计划表》
公司员工培训计划
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争潜力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划培训计划如下:一、参加培训的各部门人员,包括:行政、财务、工程、技术、QC、采购、仓库、车间人员等。
二、培训计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训师培训(外培)(7)优秀主任、主管的现场管理(8)创新思维的培训
(1)企业文化:公司背景、建立过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公礼貌制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
(7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。人事行政人员培训计划表
工程/技术部门:(培训资料)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全礼貌作业:安全礼貌作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员带给演示操作方法。(5)礼貌素质:争做礼貌员工、争当良好市民,加强素质教育。(6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的潜力。
(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。(2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。
(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。
(4)现场问题处理。
注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训资料)
(1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。
(2)税务收属地化管理。
(3)税收政策学习。
(4)财政方面新出台政策、制度的学习。
(5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(6)财务电算化:学习财务软件应用。
财务人员培训计划表
采购部(采购人员培训资料)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
(2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。
(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。
注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训
(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、礼貌办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表
三、时间安排表
在总体安排上,我们推荐每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以到达循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。
1、专题培训安排表
四、讲师安排
公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求到达最好的效果。
五、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公酒谕?谂嘌狄馐兜男?肌⑴嘌凳奔涞陌才拧⑴嘌党〉氐穆涫怠⑴嘌祷嵛竦淖急浮⑴嘌抵?蟮亩酱僦葱械确矫娴玫礁鞑棵诺男??痛罅χС帧9?径愿鞑棵诺拿恳淮蔚呐嘌担?冀?嵊邢钅孔槌稍倍缘南喙夭棵呕蛑斩俗飨昃〉餮校?宰髡攵孕缘木?贰⑹嫡脚嘌担?盏绞敌А
六、执行推荐
以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体状况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还推荐各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们推荐各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够构成制度,并落实到每个人。
七、其他事宜
其他未尽事宜,再做沟通协商处理。期望各部门能建立长期培训计划,并期望透过行政与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。
制定:审核:批准:
公司员工培训个人总结 篇8
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参与了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培育人才”的战略方针;对于效劳行业的我,也非常珍惜这次时机。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对效劳行业不感兴趣的我,慢慢对效劳布满深厚的兴趣,效劳作为一个群众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活严密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈设,及在治理方面的'根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
假如在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购置欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到抱负的效果,失去应有的价值;另外货架的陈设要求我们了解:怎样的陈设才能利用好货架的每一层,从而制造出更大的价值及效益;然而颜色的比拟也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了许多预备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦专心,让我们融为一体,我们在将来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更仔细听,理论与实践更加强化我们的工作,由于我也很喜爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,信任我们在不断地学习和工作阅历当中让我们把超市变得更加完善。
公司员工培训个人总结 篇9
xx年是总公司十二五开局之年,为了加强干部职工队伍素质,提升管理人员的工作技能和业务水平,以更好地完成全年经营目标,xx年3月11日14日,四公司检查组人员对xx项目人员进行了全方位的管理培训,内容涵盖了各个职能部门的业务知识及管理流程。通过这次培训学习,进一步加深了自己本部门岗位职责内的业务知识,更加明确了资金计划的审批程序。
尤其是认识到作为管理型的项目,加强甲供材料管理和代购材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代购材料的管理规范,加强甲供材料的计划管理、进场管理、消耗管理。通过加强对甲供材料的管控,最大限度地降低项目材料成本,达到为项目创利的目的。通过这次培训学习,对其他职能部门的相关管理流程也有了初步的了解和认识,知晓了工程项目成本管理是一个全员参与,贯穿整个施工全过程的管理。
它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好了自己本部门的工作,作为整个项目中的一环,我们每个职能部门要有全局意识、集体观念,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使我们每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无意的团体,达到项目月出成本管理流程更加顺畅高效地运转的目标。古人云:温故而知新!培训的目的就在于通过不断的学习,更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识,并且在学习中发现自身存在的不足,并加以改进,使我们的知识技能更加扎实稳固。
“活到老,学到老”,只有不断地加强学习并使之成为习惯,才能让我们与时俱进,更新观念,永远紧跟企业发展的步伐。
公司员工培训个人总结 篇10
8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并依据会上做的笔记,会后的思索总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常教师讲课时留意到他从讲课开头不久到课程完毕时上身的衣服在渐渐变湿,但我们听课的同事的上衣并未有转变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为仔细做事即为投入,但我从常教师讲课时领悟到仅仅仔细做事是不够的。还要延长为心神、思维投入,做事要思索,要多角度、多比拟等等,这一点可以从其次天宋教师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。
2、放下手机,常教师要求我们放下手机,其次天的讲座宋教师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告知我工作中应当屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常教师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有公平学习的心,公平沟通的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区分心,何为区分心,你、我、他是有区分的,区分在岗位、在职能上,假如大家能在围绕某一事项上放下区分心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常教师在讲座提到这点后,我认真思索后得出,由于人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来标准人的行为;常教师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常教师提出的“人性不能对冲制度,治理可以转变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今日我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说“汤经理,你是来得最早的,得第一了“,汤经理答复我说,已经养成习惯了,他告知我:以前他在另一家企业里有一条制度是,治理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为削减,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业治理版嘛。
2、机制,常教师讲座中提到美国强盛的隐秘,即人才与科技的机制,其次天宋教师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的.故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常教师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清楚的列出炸薯条每道工序的时间节点,常教师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清楚化、清楚数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简洁标准化,降低了因员工素养造成的差异,使一个一般员工根据流程也能胜任简单多样的工作。
4、力量,可理解为工作力量+学习力量,员工不但要有工作力量同时也要学习力量,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常教师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清楚全都,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常教师的一句话:“人类因幻想而宏大,因学习而成长,因行动而胜利”,”同时我想加上我们的理解“员工的胜利即企业的胜利”!