护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写
发布时间:2024-02-15 上半年工作计划 护士长下半年工作计划 小班下半年工作计划护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写经典。
为了确保新的阶段性的工作如预期进行,那么,提前做下一阶段的工作计划就是我们的首要任务了。工作计划在各级管理人员的工作中是普遍存在的。那么一篇合格的优秀工作计划都具备什么特点呢?以下由小编为大家精心整理的“护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写经典”,相信你能从中找到需要的内容!
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇1
一、上半年工作总结
在过去的半年里,我一直在医院工作,担任护士的工作。在这段时间里,我学到了很多东西,同时也积累了一些经验。下面是我上半年工作总结:
1. 工作态度:在工作中,我一直保持谦虚、认真负责的工作态度。我尽力为每一个患者提供优质的护理服务,并尽力让患者感受到我们的关怀。
2. 技能提升:在这半年里,我不断学习和提升自己的专业技能。我参加了很多相关的职业培训,如抢救、急救、预防感染等。通过这些培训,我增强了自己的专业知识和技能。
3. 团队合作:团队在医疗行业中显得非常重要,我和我的同事们团队合作,协调沟通,共同提升了工作效率,让患者得到更好的治疗效果。
4. 患者体验:在工作中,我十分注重患者体验。我尽可能地为患者提供更好的心理护理,让他们感受到我们的关爱和关心。
5. 服务质量:在这半年里,我认真履行岗位职责,按照医院的流程和规范规定来服务患者。因此,在我的工作中,我尽力做到为每一个患者提供优质服务。
总的来说,我觉得这半年的工作收获颇丰。从工作和经验上看,我感到自己在职业生涯的道路上更加坚定和自信了。并且,我对工作中还存在的一些问题也有了更明确的认识。我深知在医疗行业中做好护理不仅需要技能,更需要一颗纯良的心、健康的体魄和自律。
二、下半年工作计划
下半年即将来临,我有着更好的期望和计划,将我上半年学到的经验和教训补充和完善,提升和巩固自己的职业素养和工作质量。以下是我的下半年工作计划:
1.技能提升:我会继续参加职业培训和课程学习,提高自己的护理技能和专业水平,更好地为患者服务。
2.团队合作:在团队工作中,我会更积极主动地与同事沟通协作,共同解决工作中存在的问题,提升团队协作和工作效率,为患者提供更好的护理服务。
3.患者体验:我将更加重视患者的心理护理,深入了解患者的需求和感受,并及时给予积极的反馈。我将努力为每一位患者提供更贴心、更符合他们需求的服务。
4.服务质量:在提供护理服务的过程中,我将更加认真的贯彻执行医院的各项规范和要求,保证服务的质量和安全,为患者提供更优质的护理服务。
总之,我相信,在下半年里我的工作会得到更多的锻炼和提高,给患者提供更高质量的服务,同时也会使自己变得更加完善和自信。希望自己能够实现下半年的计划和目标,成为一名更加优秀的护士。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇2
护士上半年工作总结及下半年工作计划
护士是医疗团队中不可或缺的一员,肩负着照顾患者、为医生提供支持的重要职责。下面,我来分享一下我作为一名护士上半年的工作总结和下半年的工作计划。
一、上半年工作总结
作为一名临床护士,在上半年的工作中,我主要承担了以下任务:
1.严格遵守手卫生规范
护士的职责不仅仅是给患者打吊针、换药,更要时时刻刻保证患者的安全。因此,在日常工作中,我一直保持着严格的手卫生规范,按时洗手、消毒,及时更换护理用具,为患者提供更加安全、卫生的护理服务。
2.主动关心和照顾患者
在医院里,许多患者都面临着身体上的疼痛和心理上的压力。作为一名护士,我时刻关注着患者的情况,给予他们足够的关怀和照顾。在病房里,我经常与患者沟通交流,宽慰他们的心情,通过与患者的互动,让他们感受到医护人员的关怀和爱心。
3.积极参加科室培训和研讨活动
医学是一个不断发展的学科,医护人员需要不断地学习和更新知识。因此,在上半年的工作中,我积极参加了科室内的培训和研讨活动,了解最新的医学知识和技术,提高自身的专业水平,为患者提供更加精细的护理服务。
二、下半年工作计划
对于下半年的工作,我将主要从以下几个方面入手:
1.进一步完善自己的技能
医学是一个需要不断学习和成长的学科,作为一名护士,我需要不断学习和提高自身的技能。因此,在下半年的工作中,我将进一步学习和掌握常见病的护理技术和方法,提高自己的护理水平。
2.上门服务和远程医疗技术的应用
随着社会的发展和医疗技术的不断创新,越来越多的患者需要上门护理服务,或者通过远程医疗技术进行诊疗。因此,在下半年的工作中,我将积极学习和应用上门服务和远程医疗技术,为患者提供更加个性化、精细化的护理服务。
3.保持积极的心态和良好的职业品德
护士是医疗团队中重要的一员,肩负着照顾患者、支持医生的重要职责。因此,在下半年的工作中,我将继续保持积极向上、阳光开朗的心态,坚持以患者为中心的原则,保持良好的职业品德,为患者提供更加温馨、细致的护理服务。
总之,作为一名护士,我们的职责不仅仅是照顾患者的身体健康,更要关注患者的心理和情感需求。在未来的工作中,我将不断完善自己的技能,进一步提高自己的专业水平,为患者提供更加优质的护理服务。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇3
护士上半年工作总结及下半年工作计划
作为一名护士,上半年的工作中,我经历了各种不同的困难和挑战,但我也学到了很多的经验和教训。在这篇文章中,我将回顾我的上半年工作内容,并规划下半年的工作计划。
上半年工作总结:
在上半年的工作中,我被分配到了手术室的工作岗位。这个领域非常具有挑战性,需要我具备一定的医疗技能和专业知识,以及敏锐的应对危机的能力。我一直尽自己的能力发挥,确保手术室的工作顺畅进行。
在手术室,我学会了如何正确地操作各种医疗设备,如麻醉机,呼吸机等等,以及如何检查和维护这些设备的正常工作。我还学会了如何处理各种紧急情况,如改善患者的血氧饱和度,对突发病情进行应急处理等等。
除此之外,我还经常参加各种专业培训和交流会,提高了自己的专业知识和技能水平,从中获取了更多的实践经验和实践技巧。这些经验和技巧是我成为一名优秀护士的必备条件。
然而,在工作中也会遇到一些挑战和难题。比方说,有时患者的心理状态很平稳,但是有时情绪很激动,这就需要我们对患者进行更加精细的心理状态评估,并且根据患者的病情,灵活变通进行处理。
下半年工作计划:
在下半年的工作中,我将继续在手术室工作,并默默付出。同时,我也将更加注重护理的全面性、系统性,尽最大的努力来为患者提供更为全面的服务。具体来说,我的工作计划如下:
1. 深入学习各类医疗设备的工作原理和操作流程,提高自己的专业技能水平,以便更好地为患者服务。
2. 在工作中,加强对患者身体和心理状况的观察,及时发现患者的身体和心理问题,积极介入干预,以更好地照顾患者的生理和精神需求。
3. 学习相关法律、规定以及伦理道德标准,严格遵守工作规范,确保患者在护理过程中始终得到尊重和关怀。
4. 加强和医生和其他科室的沟通合作,共同协作,更好地为患者提供专业的医疗服务。
5. 定期参加更多的学习培训和交流会,不断增进自己的医疗知识和技能水平。
总之,作为一名护士,我的工作乐在其中,愿意为自己的职业献出更多的努力。需要不断提高自身素质,并以精益求精的态度为患者服务。相信在不断学习和探索中,我一定可以成为一名更加优秀的护士。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇4
护士上半年工作总结范文
篇一
光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"xxxx"的重要思想。坚持"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了xx年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
篇二
在市委市政府的正确领导下,在市卫生部门的支持下,**医院半年来,在全体员工的共同努力,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,全心全意为患者提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了较大提高,这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。
一、职业道德工作
1、加强了医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为,树立了全心全意为病人服务的理念,自觉执行医院各科规章制度,受到比较好效果。
2、为了及时掌握,了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份,对问卷调查反馈意见来说,对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。说明**医院在社会上形象是好的,人民群众是欢迎的、满意的。
3、为了接受广大人民群众监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好地为人民群众服务,我院实行了挂牌上岗,互相监督,受到了良好的效果。
4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次,每月住院病人发放问卷调查表一次,总的评价对我院是比较满意的。
二、医疗护理工作
1、今年4月增设内儿科病房,解决了群众方便住院就医,同时也增加社会效益和经济效益,缓解了病人住院难,得到了广大患者的欢迎。
2、是医疗质量管理到位,通过定期开展业务查房和质量检查,及时发现工作中存在问题,采取有效整改措施,防范了医疗差错事故发生。
3、是护理管理工作有新举措。根据《xx省护理管理规范》及《临床护理技术操作规范》的要求,结合实际,制定了新的质量标准,并按照质量标准定期组织检查,针对存在问题、缺陷,落实各项改进措施,合理调配护理人员,高度负责,做到忙而不乱。
4、是做好人才引进工作,在网络登录招聘人才广告,并采取措施做好联系和组织工作,加大人才引进力度。
5、为了庆祝国际护士节,鼓励广大护理工作者,积极为伤病员服务,我院广大护理工作者积极工作,勤奋,岗敬业,一心扑在岗位上,热情为病人服务,涌现出一批好人好事,经上下推荐评出了朱x、李x英、李x清、陈x娥、李x娴、邬x芳6位优秀护士,在护理队伍中树立了榜样。
6、上半年组织专题业务讲座、专家讲课18次,医疗护理听课700人次
7、我院广大医护工作者,发扬了白求恩的精神,对技术精益求精。为患者热情服务周到,精心治疗、精心护理,受到了患者的高度评价。而送上感谢锦旗10面(骨科3面、普外科6面、内儿科1面)。
8、骨科开展了**医院首例采用记忆合金髌骨爪治疗髌骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、财务、后勤管理工作
1、财务管理规范,医院财务工作坚持"统一领导、集中管理"的财务管理原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,认真做好财务预算工作,加强财务监督及分析,开展资产清查工作。财务每月收支账目公布一次。
2、严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,今年上半年药品收入占业务收入24.5%,半年来未发现假劣药品事件和投诉事件,保证临床用药。公务员之家
3、各科室密切配合,共同做好保障供给工作和后勤科强化服务意识,想方设法改变就诊环境,尤其在水、电、物供应和消防安全工作,购买一套洗衣机,保障临床供给,加大事故排查预防工作力度,维护良好医疗秩序,确保各项工作正常运转。
篇三
半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕"医院管理年"活动的工作目标和重点要求及医院创建"二甲"的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,
二、围绕创建"二甲"医院的工作重心,积极开展工作
为落实"二甲"评审的各项准备工作,护理部按照"二甲"护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。1.护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
根据浙江省等级医院考核标准及**市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。
5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%.
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心
积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。"中心"的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。
2.为适应广大患者的要求,改善输液室"窗口"面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。
首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。
第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。
第三,划分小儿输液与成人输液区。
第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院"满意窗口,满意职工"评比活动中,输液室被评为"满意窗口".
3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%.在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%.对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被**日报公开表扬。
五、重视科教兴护工作
护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,计划外出进修7人次,完成一人。
六、纪念"5.12"国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5.12国际护士节,弘扬"南丁格尔"精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1.为迎接医院"二甲"评审,进一步提高护理操作技能,于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名,单项奖18名,
2.于护士节前夕在全院范围内开展了"优秀护士"的评选活动,李秀娟、施晓芳十名护士被授予了xx年度"优秀护士"称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的"职业女性形象设计"主题讲座。
4.20**年5月11日晚,在医院多功能厅,举办了以"让我们用心关爱"为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。
5.继续开展护士志愿周活动,共有6个科室,50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇5
再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊,回顾这半年的工作成长经历。为新的征途带来智慧和航标。
上半年的外科护士工作即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛医生。
一、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作
从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。
二、强化体外循环和心外科的专业学习
不断总结不断巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。
三、主任和牛医生的指导和帮助下
这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在不利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
四、虚心学习才能逐步完善自己
不管是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨。
五、细节决定成败
巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。
上半年,在医院各级领导关心支持下,x科病房环境设施得到了很大改善,在这半年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,根据护理部20xx年护理工作计划,结合本科室实际工作,特制订下半年x科护理工作计划如下:
一、加强医德医风建设,提高病员满意度
1、对住院病人发放满意度调查表,评选护士,进行鼓励。并对满意度调查中存在的问题,落实整改措施。
2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士文明用语。
3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核,合格者才能准予上岗。
4、科室定期召开工休座谈会,征求病人意见,解决问题。
二、开展责任制整体护理,改善临床护理服务
1、试行开展责任制整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为患儿进行整体护理。
2、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
三、重视护理人员素质培养
以《第五版基础护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十一项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
1、制定20xx下半年训练计划,由科室业务能力突出的护士担任培训老师。加强十一项护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬,给予奖励,激发护士爱岗敬业热情,更好的'为患儿提供爱心服务。
四、加强基础护理,规范工作秩序。
1、严格执行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每天治疗室病房空气消毒,严防医源性感染。
2、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查房等制度。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇6
护士上半年工作总结及下半年工作计划
随着医疗技术和医疗服务的不断进步,医院中护士的作用也越来越受人们的重视。作为医院的重要组成部分,护士承担着非常重要的职责,协助医生完成医疗工作,照顾患者的生命健康。下面,我将对我在上半年的工作进行总结,并规划接下来的工作计划。
上半年工作总结
在上半年的工作中,我在医院护理岗位上立足春秋,兢兢业业,认真履行自己的职责。我做到了如下几点:
一、责任意识强。作为护士,我始终以职业道德为根本,认真履行护理工作,坚决维护医院和患者的利益。
二、科学护理。我做到了病情观察周全、记录细致、措施得当、执行到位,并能对常规情况进行准确的判断和处理。
三、关爱患者。我努力为患者提供优质的服务,并在工作中与患者建立良好的关系,让患者感受到我们的关怀和安慰,以及医护人员的温情和专业精神。
四、锻炼自己。我利用各种机会充电学习、交流经验和技能,不断提高自身素质和专业技能。
但在我的工作中也存在一些问题:
一、工作时态度欠佳。有时我工作得过于急躁和着急,导致与患者、同事的沟通出现了问题,影响工作效率。
二、医护沟通不到位。在工作中我和医生和同事之间的沟通协调还有待进一步加强,一些手续和资料处理等环节存在问题。
下半年工作计划
在下半年,我将继续努力,更加全面、高效地履行自己的工作职责,我将采取以下措施:
一、抓好工作质量。我将加强对病情的观察、护理记录和措施的实施,完善护理措施,让病患得到更优质、更全面的照顾。
二、改善工作态度。我将从自身的工作习惯和态度入手,解决过于急躁、容易紧张等问题,并时刻保持乐观、积极的心态,以更好的心理状态度过每一天的工作。
三、加强人际沟通。我将注重与医生、同事、病患之间的交流,提高工作效率,不断优化协作模式,减少不必要的误解和矛盾。
四、不断提高专业技能。我将注重职业知识的学习,刻苦训练自身技术,提高自身的医疗护理能力,增加专业经验。
总之,这些年来,我内心深感为人们的健康服务是一件非常有意义的事情,而作为一名护士,我时刻坚信自己肩负着很大的责任,愿意承担自己的职责,愿意学习和提高自己的专业水平,愿意为病人提供最好的护理服务。未来的日子里,我将以更加严谨和负责的态度,继续努力工作,成为医院中一名勤勉、有爱心的护士。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇7
护士上半年工作总结及下半年工作计划
作为医疗行业中不可或缺的一份子,护士是病人和医生之间的桥梁,是医疗工作中不可或缺的一部分。在上半年的工作中,作为一名护士,我深刻认识到了自己的重要性,并总结了自己的工作经验,制定了下半年的工作计划。
上半年工作总结
在上半年的工作中,我主要负责在病房内照顾患者,并协助医生进行病人的治疗。以下是我在工作中总结出的一些心得体会。
1. 提高专业素养
作为一名护士,我们需要有一定的专业素养,了解疾病的性质、特点及治疗方法等。为了提高自己的专业素养,我抽出时间进行学习,阅读相关教材和文献,参加研讨会等。
2. 健康教育和心理疏导
病人的心理健康对治疗和康复都有着重要的作用,因此,作为一名护士,我在工作中注重对患者进行心理疏导和健康教育,帮助他们更好地理解和应对疾病。
3. 增强沟通能力
与患者和医生的交流是在医疗工作中不可或缺的环节。在上半年的工作中,我意识到沟通技巧的重要性,并积极学习和增强自己的沟通能力,以更好地与患者和医生沟通。
下半年工作计划
基于上半年的工作经验和总结,我在下半年制定了一些工作计划。
1. 提高职业素养
作为一名护士,职业素养是我们必须要具备的基本素养之一。在下半年的工作中,我将继续进行学习,提高自己的医学知识和技能,并积极参加各种培训和研讨会。
2. 继续进行健康教育和心理疏导
作为一名护士,健康教育和心理疏导是我们工作中必须要做好的环节。在下半年的工作中,我将继续注重对患者进行健康教育和心理疏导,帮助他们更好地理解和应对疾病。
3. 提高医疗质量
医疗质量是一项关乎患者生命安全和健康的重要工作。在下半年的工作中,我将发挥自己在医疗方面的专业优势,积极参与诊疗过程中的各项工作,协助医生提高医疗质量。
4. 提高工作效率
在医疗工作中,时间和效率是极为重要的。在下半年的工作中,我将注重提高自己的工作效率,优化工作流程,减少不必要的等待时间和繁琐的工作环节,提高工作效率。
总之,作为一名护士,我们要始终保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务。在下半年的工作中,我将继续发扬优良传统,以更好的状态投入到工作中,为患者做出更大的贡献。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇8
护士上半年工作总结及下半年工作计划
一、上半年工作总结
过去的半年,我作为一名护士,深刻感受到了作为医疗工作者的责任和使命,也深刻感受到了医护人员的重要性。在这段时间里,我体验了许多难忘的事情,也跨越了许多难关。
1.准备与鼓起勇气
在医院里的第一天,我感到了一种前所未有的紧张和压力。我不断地告诉自己要努力工作,提高自己的专业技能,这是我成为一名合格护士的第一步。
2.认真对待每一个病人
我认真对待每一个病人,并始终保持着微笑和耐心的态度。在日常的工作中,我努力了解每一个病人的医疗历史,疾病症状,以及他们的需求和期望。我也学会了合理分配工作时间,给每一个病人提供满意的护理服务。
3.建立信任
我和同事们一起努力工作,为病人提供最好的医疗护理服务。我建立了病人和医护人员之间的信任,许多病人表示,他们感到非常舒适和安心,甚至是感恩的。这让我感到非常自豪。
4.协作和沟通
在这个半年里,我日复一日地强化我和同事之间的沟通和合作,这非常重要。当我面对不同的医疗情况和病人时,我觉得需要和同事们合作,讨论最佳的护理方案。我也认为,当我们之间的沟通和协作得当时,工作会更加流畅和愉悦。
二、下半年工作计划
未来的半年里,我想更进一步地提升我的技能,并在工作中有所突破。下面是我的具体计划:
1.科学学习
在工作中积累知识很重要。我打算积极参加培训,扩展我的知识面。一方面,我将自学各类护理技能,不断提高自己的能力;另一方面,我还要认真听取病人的建议和医生的指导,不断优化自己的工作方式。
2.更加关注质量
作为一名护士,最基本的职责就是确保病人的安全和满意。因此,我要着重检查自己的工作质量,确保高标准的、高质量的服务得到提供。我打算在工作中更加注重病人体验,让他们感到更加舒适和放心。
3.加强沟通和协作
在工作中,与同事之间的协作和沟通是至关重要的。在下半年里,我将继续和同事加强沟通和协作,共同分工和定下计划使工作均衡轻松地进行。在我的协助下,能更好地提高病人的治疗和康复效果,做到真正的贴心服务。
4.积极对待压力
作为医护人员,压力是不可避免的。但是,我希望能透过压力,从中获得不断成长的机会。在面对挑战时,我会保持积极的态度和心态,尽我的努力克服难点,让自己的工作更加精益求精,并坚定自己做好护理工作的信念。
总的来说,在下半年里,我计划更加聚焦护理服务,提高病人的满意度,加强协作和沟通,使工作更加有效和愉悦。我相信,以这样的态度和行动,未来半年里我的工作将取得可喜的进展和成效。
护士上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 篇9
护士上半年工作总结及下半年工作计划
随着医疗系统的不断发展,护理工作逐渐受到医疗工作者及社会的重视。作为一名护士,在上半年的工作中,我兢兢业业,尽心尽职地完成了自己的工作任务,并深刻体会到自己仍需不断提高,以达到更高的工作水平。下面是本人上半年的工作总结及下半年的工作计划。
一、上半年工作总结
在上半年的工作中,本人主要从以下几个方面做了总结。
1.严格执行职业准则
护理工作的特性决定了护士需要具备较高的职业道德素养,本人在工作中全面贯彻了护理职业道德准则,坚持以病人为中心,为患者提供安全、有效、高质量的护理服务。
2.加强专业学习
护理工作是高度专业化的工作,新时代下的护士需要不断学习,保持专业素质,本人在上半年的工作中参加了多项学术会议和培训课程,提高了自身的相关专业知识水平。
3.细心照料每一位患者
针对患者的不同情况,本人制定了有效的护理方案,并及时跟踪反馈患者病情,确保病人得到及时、温馨的关怀。
二、下半年工作计划
在上半年的工作总结中,我发现自己仍需进一步加强自身的专业素质,提高自己的能力,能够更好地为患者提供更加优质的服务,在下半年的工作中,本人制定了如下计划。
1.提高专业水平
下半年要检查自己的专业知识能力,及时补充医学方面的知识,针对某些患者病症提前了解病情,以便更好的出谋划策。
2.关注职业发展
职业生涯的发展需要不断关注,本人将会关注相关领域的技术发展,扩展自己在医疗方面的职业道路。
3.充分使用技术
科技的发展使得护理人员的技术得到了更大程度的发挥,本人将会再次学习各种技术,以得到更好的使用效果。
4.坚持倾听患者
如果护理人员仅仅是执行任务而不是倾听患者的话,那么,他们实际上就不会得到满意的服务。在下半年的工作中,我将继续坚持倾听患者,与患者建立良好的关系,不断提升服务质量。
总之,作为一名护士,我将不断钻研医学专业,鉴于实践经验,提高个人职业水平,为病人提供更好的照顾和治疗,为医疗卫生事业的发展做出自己的努力。
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护士上半年工作总结及下半年工作计划大全(5篇)
时光流逝,上半年的医院工作即将收尾了。根据医院上级的安排,是时候开始准备好写医院上半年工作总结及下半年计划了。立刻开始阅读下面的内容了解更多关于“护士上半年工作总结及下半年工作计划”的信息,希望能帮助到你,请收藏!
护士上半年工作总结及下半年工作计划 篇1
护士上半年工作总结及下半年工作计划
回顾过去的时间,回味这半年来的过程与点滴,我很感慨。在这里,我想分享一下我的工作总结及下半年的工作计划,同时也希望能够得到大家的指导与支持。
上半年工作总结
在上半年的工作中,我承担了一定数量的工作任务,但我从未放松过自己对于工作的认真态度。首先,我充分认识到作为一名护士,我的职责就是保障每一位患者的生命健康。因此,我在工作中体现出极强的责任心和抗压能力。在排班的晚班中,虽然工作时间较长,但我仍然坚持做好岗位工作。同时,我注重团队协作,帮助新人逐渐融入,并协助主管进行各种工作安排。不仅如此,我还参加了各种培训课程,提高了自己的专业水平。总之,这半年来,我以高度的工作热情、敬业的工作态度、严谨的工作作风和专业的医疗技能践行了之前的承诺。
下半年工作计划
对于下半年的工作,我将认真制定计划,以更好地迎接更大的挑战。首先,我将继续关注患者的需求,为他们提供更周到的服务。同时,我将在对待患者时更加耐心,更能够全方位了解患者的情况,营造出安全、舒适的治疗环境。除此之外,我还将加强团队协作,帮助同事更好地适应岗位,协助主管更好地进行工作安排。在专业方面,我将积极参加各种学习机会,增强自己的专业知识和技能,以确保在医疗行业中保持领先地位。
综上所述,上半年的工作总结是一次非常宝贵的经历,让我渐渐领悟到在工作中务实、踏实、刻苦的重要性。下半年的工作计划是一个肩负责任的承诺,我将在未来的工作中,不断提高自己的专业素质,更好地为患者服务。希望我的总结与计划能够得到大家的认可,并引起更多的思考与共鸣。
护士上半年工作总结及下半年工作计划 篇2
20xx上半年我科根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求认真将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线努力提高护理质量,现总结如下:
一、护理质量控制指标达标情况:
(1)基础护理合格率100%:
(2)特、一级护理合格率99%
(3)“三基”理论考试合格率100%
(4)护理技术操作合格率100%
(5)护理文件书写合格率99%
(6)急救物品完好率100%:
(7)医疗器械消毒灭菌合格率100%
(8)一人一针一管一用一灭菌执行率100%
(9)病区管理工作质量合格率100%
(10)消毒隔离工作质量合格率100%
(11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%
(12)护理服务质量满意度96.7%
(13)压疮发生次数为“0”
(14)严重护理差错事故发生次数为“2”
二、加强规范化培训
护士在职继续教育的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论知识及专科技能的培训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感控制管理办法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。
三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理
严格按照护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、及时、准确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和协助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。
四、加强制度管理,近一步完善科内护理工作制度,各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。
五、根据医院制定的护理质量管理目标及护理质量评价标准,制定科内护理管理方案及护理质控计划,并组织实施。
六、建立健全的护理质量管理小组,实行科内二级质控自查制度,质控小组每月自查两次,护士长平时随机抽查,并把质控情况进行反馈到个人,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员认真履行职责,抓好护理质控工作。
七、加强护理人员在护理过程的安全意识,科室每月进行安全隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,吸取教训,提出改进措施,提高护理人员的护理安全意识及自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。
八、加强护理信息管理,科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握科室的护理动态,注重信息的收集、分析、研究及总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。
九、加强急救物品及护理用物的管理,每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。
十、加强临床带教工作,护士长不定期抽查提问,发现问题及时提出,进行分析整改,十一、加强科室收费的管理、努力做到规范收费、合理收费,认真做好解释工作,进一步提高病人的满意度。
十二、加强病房的管理,不定期检查基础护理的完成情况,规范病房内物品的摆放,努力为病人提供一个安静、整洁、美观、舒适、安全的修养环境。十三、深化亲情服务,做到以人为本,注重人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立意见箱、意见本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务态度等方面的意见及建议,扬长避短,全心全意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。
儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科迅速发展,各项工作上了一个新的台阶。在下半年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科发展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。特拟定下半年护理工作计划:
一加强护理质量管理。持续改进质量,保障临床安全
1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。
2、充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。
二加强护理人员的在职教育,提高专科护理水平。
1、科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危急重症急救,院感知识及核心制度等。
2、营造浓厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。“与时俱进,从我做起!”为了满足不同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗1年内,3年内,5年以上护士业务学习计划,坚持每周两次晨会提问。(不超过15分钟)选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台。
3、继续加大专科护士的培养。按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班,鼓励护士参加继续教育。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。
4、PICU是无陪护病房,所有治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,知识全面,应急能力强的护理队伍极为重要。科室每季组织风险预案演练,提高护士应急能力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。
三树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。
1、将我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感,促进护理工作更加贴近患者,密切护患关系。
3、在科室继续深入开展礼仪服务。全科护士推行普通话服务,做到仪表规范,淡妆上岗,热情服务。行为规范组长随机检查,将礼仪服务纳入护士个人质量考核,提升护士整体素质。同时加大健康宣教力度,使广大家长理解医护人员,信任医务人员,促进医患和谐。
四加强医院感染管理,降低医院感染率
1、制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度,做到持续改进。
2、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查,护士长不定期抽查。发现问题及时解决并责任到人。
3、定期进行院感知识培训和考核,增强护理人员的院感意识,严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。
4、加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。
五加强护理安全管理,防止差错事故的发生。
1、加强急救药品,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态。护士长坚持“五查”。
2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。
3、加强护理缺陷管理,严格执行差错事故管理制度。
4、护士个人考核登记及时,每月总结并公示,落实奖惩制度。
5、对发生的差错做到明确责任人,分析原因,讨论防范措施,及时落实整改措施,杜绝类似差错发生。
6、加强法律相关知识学习,增强法律意识。规范护理行为。
六做好教学,科研工作
1、科室选拔带教组长一名,全面负责科室带教工作。
2、制定上岗,实习,进修人员培训课件。有计划组织学习并进行考核。
3、每月召开带教座谈会,广泛征求大家的意见,不断总结经验,提高带教水平。
4、增强科研意识,积极撰写论文。
七加强科室财产,设备和耗材的管理。
1、贵重设备专人保管,定期检查维修。
2、各类物品专人管理,每季清点登记。
3、各类耗材专人管理,每周清点并将每周领取耗材的支出及时公布,做到人人有数,杜绝浪费,增收节支。
护士上半年工作总结及下半年工作计划 篇3
护士是医疗团队中重要的一环,承担着协助医生进行疾病诊治、提供患者护理等职责。在上半年的工作中,本人尽职尽责,认真履行了自己的职责,为患者提供了高质量、周到的服务。以下是我对上半年工作的总结及下半年的工作计划。
一、 上半年工作总结
1.专业技能的提升
上半年,本人参加了多次技能培训,并通过了相关认证考试。不断强化自己的专业能力,使自己更具主动性和创新性。
2.对患者的关心和照顾
在工作中,本人时刻关注每位患者的状况。为了给患者提供更好的治疗和护理,在医生的指导下积极参与护理计划的制定与实施,精心照顾每位患者,得到了患者的信任和好评。
3.配合团队协作
作为医学团队的一份子,护士不仅要熟练掌握护理技能,还要配合医生的治疗计划,与其他成员协同工作,以解决患者问题,缩短他们接受诊治的时间。上半年,本人充分认识到这一点,并在团队协作中发挥了重要作用。
二、 下半年工作计划
1.适应医疗新变化
近年来医学技术不断进步,医疗领域也不断发生变化。护士在下半年应该更加适应这些新变化,不断提高自己的综合素质和医疗专业知识,以更好地为患者提供服务。
2.追求责任和人文关怀
在工作期间,护士需要保持高度的专业责任感,为患者提供最好的护理服务。同时,我们也要注重人文关怀,尊重病人的意愿,化解他们的疑虑和恐惧。本人将更加注重人文关怀,为每一个患者送去温暖与关爱。
3.进一步提高护理技能
在上半年的工作中,我不断参加护理技能培训和考试,并取得了一定的成绩。在下半年的工作中,我会更加注重提高自己的护理技能,充分发挥自己的主观能动性,为患者提供更好的护理服务。
总之,作为一名护士,本人深知自己的职责,愿意为患者提供最好的服务。在下半年的工作中,我将继续努力,做出更好的成绩,为医疗领域做出自己的贡献。
护士上半年工作总结及下半年工作计划 篇4
护士上半年工作总结及下半年工作计划
伴随着“抗疫”责任,2020年卫生系统的工作压力倍增。作为医院重要的一份子,护士们在保障医疗质量、助力“战疫”方面做出了卓越的贡献。在上半年的工作中,我们兢兢业业、克服困难、勤勉砥砺,精神面貌和工作效率得到了进一步提高。下面来对过去六个月做一个总结,并对下半年的工作进行一个规划。
上半年工作总结
1.扎实开展疫情防控工作
疫情发生以来,我们持续加强防护意识,并全力保障医疗物资供应。我们积极接诊疫情相关病人,并将他们安排在专门的隔离病房进行治疗,确保病区人员的安全。同时,我们也加强了医院内部的个人防护措施,科学合理地使用个人防护装备。
2.优化患者服务流程
为进一步优化患者服务流程,我们采取了一系列举措。我们加强了与患者间的沟通,对患者进行全面的疾病宣教,切实提升他们的自我治疗及保健水平。我们加强了病历管理,做到每日清理,健全患者疾病信息资料,方便我们更好地客观记录患者的治疗特点及治疗效果。我们加强了科室责任管理制度建设,加强了与患者家属的沟通,做到家属心中有底。
3.注重职业生涯规划
为了让护士有更好的职业发展,我们也注重加强职业生涯规划。我们在继续加强护理队伍的技能培训的同时,也提供更多的发展机会,让护士们自主选择适合自己的职业发展方向,并为他们提供相应的支持。我们也加强了跨学科合作,为护士们提供更多的交流、学习的机会,并通过实际操作提高护士们的诊疗水平。
下半年工作计划
1.坚决打好“常态化防控”新冠病毒战役
新冠肺炎防控工作依然任重道远。下半年,我们仍要坚决打好“常态化防控”新冠病毒战役。我们将继续加强队伍建设,定期组织疫情防控知识培训,提升护士的防护意识和业务技能。
2.进一步提高服务品质
提高服务品质是我们的一贯追求。下半年,我们将继续改进服务流程,提高服务质量。我们将进一步深化患者治疗诊疗体验,推动患者满意度显著提升。同时,我们还将加强与医生、药师的协作,提高患者诊疗效果。
3.提高队伍素质
提高队伍素质是我们的工作之本。我们将注重做好护士队伍建设,提升队员的综合素质。我们将开展一系列的职业技能培训,为队员提供更多职业成长空间。
总之,下半年的工作仍然任重道远,我们深知自己的职责,我们将以过去的工作成果为基础,继续努力,开拓新的领域,为患者和社会做出贡献。
护士上半年工作总结及下半年工作计划 篇5
工作已有半年多了,在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。现对上半年具体工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观,在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、在态度、学习方面
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
回顾20xx年上半年,我院打破以往的护理模式,处处体现人性化服务理念,以病人为中心,满足病人的生理、心理及社会需要。我们特制定了下半年工作计划如下:
一、创造温馨舒适的就诊环境,体现人性化服务
1、导诊人员仪表端正,举止文明,对待病人热情周到,对危重病人,及时送到相应诊室诊治,达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。
2、实行便民服务制度,门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具,门诊导诊服务站,免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施,对外省市患者,免费帮其邮寄检查单、报告单。
3、注重患者及家属意见,每月召开一次座谈会,吸取意见,不断提高服务质量。
4、导诊医护向病人宣传科普知识,提高病人对疾病的认识。
二、抓护理管理,确保护理安全
1、提高护士法律意识,做到知法、懂法、守法,及时查找护理工作中的隐患,大家讨论制定防范措施。
2、护理记录准确及时,字迹工整,无涂改,观察病情及时,报告及时,护士长每天检查督促。
3、按规章制度和护理操作规程工作,各班及时完成周日程,保证抢救室内物品五定,确保抢救的及时无误。
4、严格执行消毒隔离制度,防止医院内感染。
三、加强业务学习,提高护士业务素质
1、每周一次小讲课,学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。
2、每月练习一项操作并考核,使护士真正按无菌操作和操作规程工作,提高业务水平。
3、学习抢救仪器的使用,熟练掌握操作方法,及抢救药品的药理、作用、使用方法。
4、鼓励护士发明创作,使护理工作更上一个台阶。
为了使下半年的工作顺利完成,我们会更加努力,发扬优点,改正以前的不足,为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。
个人上半年工作总结及下半年工作计划经典
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的关于个人上半年工作总结及下半年工作计划范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇1
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。
全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、新年度,财务室将从:财务会计工作、惠民专项资金方面、信息与统计方面和固定资产医疗设备管理方面入手做好各项工作。
1、做好财务基础及核算工作,同时加强财务室与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
4、加强基本公共卫生补助资金、基本药物补助资金和村医补助等惠民专项资金的管理和合理使用,按照现行财政管理体制,各项经费收支均依照《事业单位财务制度及其会计制度》及院内财务管理制度进行管理,20xx年政府收支分类科目依照《事业单位财务制度及其会计制度》进行明细分类核算。
5、对各个部门需要采集单位和个人的信息,要及时配合和完善好工作;劳动工资统计工作也要认真、仔细,做好台账和季度、年度的统计工作,确保上报统计数据真实、准确。
6、加强固定资产、医疗设备的管理:加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。
每年进行一到两次固定资产的盘点清查。
医用物资及药品:积极与药房和物资管理部门进行对账,确保账目与实际库存物资一直,每年进行库存物资的盘点清查。
三、加强医院财务管理制度:
严格执行医院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保医院财务管理工作严格规范。
做好财务分析:为领导决策提供真实的财务信息,各期的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理想的上报方式。
在财务分析中,财务人员不能只报喜不报忧,应实事求是地反应当期财务状况,并根据自己的经验向领导提出合理的建议和看法,供领导决策和参考。
四、加强对出纳工作的指导和监督。
1、指导出纳做好银行存款和现金日记账,加强现金的收付和银行结算的管理。
2、督促出纳做好各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
五、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
开展工作的`思路还不够宽广,缺乏创新精神。
日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
所以在20xx年及以后的工作中财务人员应该加强学习,才能更好的完成自身的业务工作。
总之在新的一年里,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,继续加大财务管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,为医院的发展贡献我的微薄之力!
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇2
一、上半年工作总结
1、档案馆迁建项目取得实质性进展。已被列入20xx年县重点实事项目预备类计划,目前已完成项目选址、项目建议书、设计方案招标、方案评审会等工作。
2、“记忆”工程逐步推进。启动《记忆20xx》、《缑乡旧影》编印,开展了土改口述档案的录制,继续开展《缑乡岁月》的制作。指导县住建局、县大活办等对重大活动进行档案记录。其中县住建局对15个拆迁地块的原貌及拆迁过程、44个重点项目的工程建设等进行记录,形成视频素材80GB,记录时长10小时,照片5.87GB共计1340张。
3、档案宣传形式多样。首次开展“国际档案日”纪念活动。举办了志愿者为档案服务启动暨家庭档案业务培训、档案法制图片展、广场咨询、“档案在你身边”微博征文大赛等活动。承担“徐霞客开游节”相关活动,开展了首届中国“徐霞客游线”历史记忆文化作品征集大赛活动,充分挖掘“徐霞客游线”历史记忆文化内涵,利用档案历史资料,助推“徐霞客游线”早日进入世界性文化遗产名录。
4、档案馆基础进一步夯实,服务水平进一步提升。全省首个开通了档案服务百姓语音电话,让普通百姓不出家门就能方便咨询查阅相关档案资料。加快馆藏档案的开放,对中学等80余个单位1981-1983年度5674卷档案进行开放鉴定,最终解密开放4294卷档案,馆藏开放档案数量达到21332卷。开展了档案抢救,将馆藏的30余卷清朝同治至宣统年间的县育婴堂原始档案资料,进行档案抢救修复工作。加大征集力度取得了一定成效,征集到清朝县试试卷、小学毕业证书、知青等照片、资料300余张(份)。上半年,档案馆接待查档利用2250人次,调卷2494卷次,复印3038张。
5、积极开展登记备份和数字档案馆建设。贯彻落实监察部、人社部、国家档案局联合制定的《档案管理违法违纪行为处分规定》的相关措施,将“实施档案和电子文件登记备份制度,充分发挥档案在反腐倡廉中的作用”,首次列入20xx年全县反腐倡廉建设重点项目。加快数字档案馆进程,完成了数字化加工一期项目抽查和二期项目160万页扫描(其中已挂接55万页),完成县数字档案馆三期硬件设备项目,以及馆藏档案数字化加工三期项目招投标方案的制定。
6、加大档案监管指导力度。加强重点建设项目档案的监管,与县发改局联合下发了关于做好20xx年重点实事工程档案的通知,要求所有重点实事工程责任单位开展档案登记和验收工作。完成了志清公司等3家企业技改项目档案专项验收和县就业管理处业务档案达标验收。配合市档案局对县国土局档案工作进行了执法检查。指导县人社局、得力集团开展专业档案馆建设。
7、开展形式多样的档案业务培训。举办了一期档案岗位培训,147人通过培训取得了档案岗位证书。上半年,还根据各单位不同需求举办了照片档案整理、目标管理认定等多种实用操作培训。
上半年,还召开了全县档案员会议,完成了县档案学会换届选举等工作。
二、下半年工作计划
1、继续做好县档案馆迁建工作。加强与县公建中心的沟通,做好县档案馆新馆可行性研究、方案设计细化、建设资金等前期工作,力争20xx年初开工建设。
2、继续加强档案馆各项基础性工作。大力开展档案资料征集工作,开展赴异地征集;配合全市档案系统,启动婚姻等民生档案异地查档跨馆出证工作。
3、加强机关、企事业档案工作。8-9月份继续开展县级机关、乡镇档案工作年检,抓好档案目标管理考核;积极鼓励开展档案目标管理认定,10加以上单位达到市级以上标准;抓好20xx年县级重点建设项目档案登记和验收,开展档案执法检查;继续开展数字档案室建设,10%的机关创建省规范化或示范化数字档案室;全县乡镇、街道和县直属部门要完成20xx年以来进馆档案数字化加工扫描;完成《机关文件材料归档范围和档案保管期限表》的.审批。
4、继续推进“记忆”工程。加强对“记忆”工程的监督指导,督促指导责任部门做好发展的同步记录,及时报送原始资料;完成《记忆20xx》、《缑乡旧影》的编印出版,完成大型档案文献纪录片《缑乡岁月》文化产品的包装、宣传工作;继续协助做好首届全国“徐霞客游线”历史记忆作品征集大赛活动;建成1家省乡村记忆示范基地。
5、积极创建省规范化档案登记备份中心。开展全县各相关单位参加的业务培训会,举行一次电子档案灾害的应急演练;按规范化创建要求,指导各单位规范完成今年登记备份工作任务。
6、继续加快推进数字档案馆。继续完善馆室、馆藏系统,探索提高更为高效便捷的“检索”功能,完成备忘录中的其他完善要求;完成二期数字化加工项目的检查验收工作和三期项目的招投标、进场实施;完成三期硬件招投标、设备到位安装,以及试运行之后的验收工作;完成以“微视档中心”建设为重点的档案网站升级工作,将网站打造成以档案宣传、服务、资源共享为重点的适应新形势的档案门户网站。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇3
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、甘于奉献,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在项目组里,不管遇到什么样的困难,大家都非常积极配合做好工作,所有人的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把赛事工作圆满完成。
三、严于律已,不断加强作风建设
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。
下半年工作计划
工作有成绩,也存在不足。下半年主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力,培养大局意识。
在项目组工作当中,大家各自忙自己的负责的部分,但是赛事是一个整体,需要每个人工作时都要全面考虑,不能只有项目组长才了解全面的情况,每一个人都要了解别人在做什么,负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的,这就需要有大局意识。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强自身学习,提高自身素质。
积累项目组工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的.方法,查找自己的不足,从而提高自己。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)发扬吃苦耐劳,孜孜不倦的进取精神。
面对赛事工作杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向前辈学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的实践功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,将赛事服务做的更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在公司各位领导的正确领导下,牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实,为我们公司的发展做出自己的贡献。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇4
上半年,行政科全体同志在主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,以提高保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作
一是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,确保会计凭证真实合法。
二是提高服务水平,完成上半年各项保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。
三是强化卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。
四是加强车辆管理,确保公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序,确保办公室公务用车。
二、上半年工作中存在的问题
一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中,出现了几次工作失误。总结原因发现,都是因为没有严格接待流程造成的,问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节,顾虑过多就会在常规问题上出错。
二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德,国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传,管理上做得不够,办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。
三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的'保障上,能力和效率上还不够高,在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考,提前准备,活动开始了就手忙脚乱,效率不高。
三、下半年的工作计划
一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足,及时整改。加大节约型机关宣传力度,二是坚持科学管理,以高效保障、优质服务为工作目标,做好下半年各项工作。提高管理能力,力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上,有所创新,有所突破;提高保障能力,确保机关正常运转。改善机关办公环境,以更严格的标准、更细致的工作,使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平,使办公室的接待工作既热情周到,又规范高效,既符合礼仪要求,又能突出荥阳特色。
下半年,行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨,增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识,全力做好本科室所承担的各项任务,为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇5
20xx年上半年,县图书馆在局领导的关心帮助下、在上级部门的精心指导下,认真贯彻落实上级有关部署齐心协力、扎实工作,为更好的完成本年度的工作任务和目标,结合实际抓好落实,深入开展阅读活动、努力在全县形成“多读书、读好书、好读书”的良好氛围,现将上半年工作总结如下:
一、优化基础服务,促进开放工作顺利开展
我馆始终秉持读者至上的服务理念,坚持免费开放、并不断改进馆内的阅读条件,馆内工作人员从细微入手,处处为读者着想,事事以读者为先,及时更新和改善馆内资源,向读者推荐新书并做好借阅和续借、导读等工作,不断提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度,充分利用馆藏图书努力提高报务水平,使馆内的基础工作,业务工作得以有序开展,服务质量上新台阶。
二、创新活动内容,提升全民阅读普遍推广
20xx年4月23日,县图书馆为倡导全民阅读,营造阅读氛围,以世界读书日和全民阅读日宣传为契机、精心策划,在太阳谷广场举办了以“服务全民阅读、共创美好生活”为主题系列活动,活动当天,馆内工作日人员向读者发放了免费开放宣传资料,帮助群众更好的了解图书馆的工作长期能享受的文化服务,同时馆内也举办了“扫码有礼活动”读者通过扫描二维码,下载电子图书可以获得免费赠送的小礼品,帮助读者更好的利用了电子图书馆资源,引领读者“多读书、读好书、好读书”的阅读氛围并于4月23日下午,在分管领导、格绒次仁副局长的带领下,在县城关小学开展了以“让书香满溢校园”为主题的“书香进校园。滋润学子心,”“送书进校园”活动,为校师生呈上了精心挑选的少儿期刊,小学生优秀作文,故事书、四大名著等书籍,供学生们选择借阅,在活动中交接过程中,很多教师对图书馆的本次开展的`活动表示感谢,希望以后能经常开展此类活动,并勉励学成爱读书多读书的好习惯、和优秀书籍交朋友,在阅读中快乐地成长。
三、存在问题与不足
县图书馆的投入使用,大大改善了图书馆内部管理和对外服务的馆舍基础设施条件,但由于馆类启用及多方客观原因、使工作中还存在许多不足、业务管理还不够细致、不够严谨,读者服务水平还比较低,随着图书馆规模的扩大,服务内容的增多,馆内业务管理部门还需要再作相应调整,专业技术人员还需进一步充实。
四、下半年工作计划
1、加强思想政治学习和业务技术培训,造就一支高素质的图书馆管理服务队伍。
2、继续深入推进免费开放政策。
3、加强馆际交流会作,打造文化服务品牌。
4、坚持充分利用节假日,在我县开展相关活动。
5、坚持通过“读者留言板、读者信箱”等形式收集读者对图书馆工作的意见和建议,不断改进和提高图书馆为读者服务的水平。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇6
20xx年五月,我十分荣幸加入xx酒店,成为人事部的一员,半年来,在领导的关心指导下,在各部门的积极配合下,在同事们的大力协助下,以人事政策为纲,认真履职为已任,以立足本职,认真进取,实现公司与员工双赢为目标,顺利完成了领导交办的各项任务,为总结经验,查找不足,实现20xx年目标,现就工作情况总结如下:
一、完成的主要工作
1、拓展招聘渠道。人事部承担xx酒店、xx两家公司的人员招聘工作,根据各公司经营特点,制定招聘计划。酒店开业前期,与前程无忧网站合作,招聘效果不是很好。经过多方沟通后,选择最佳东方这一专业网站,与其签订一年合同。此类招聘对酒店各岗有明显效果。除常规招聘外,百年京鲁餐厅服务人员,是通过搜索免费网站:赶集网、58同城网、百姓网,电话预约人员前来面试。同时也在东城、西城职介发布了用工需求,密切关注各劳动力市场,解决了车管员、洗碗工两大招聘难问题。与北京人文大学、华程朗思酒店管理学校合作,录用了二十多名在读大学生,短期实习。
2、建立员工花名册及员工档案。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,开业初期建立了入职、离职、应聘人员员工档案,有利于人事部随时掌握在职人员及流动人员情况。同时建立了两家公司花名册,xx现有员工50名,餐饮员工93名。做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
3、建立和完善了各项人事管理制度。在xx总的指导下,建立和完善了《考勤管理制度》、《员餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人事方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
4、贯彻实施政府有关的各项劳动保障政策。针对酒店与餐饮的行业特点完善劳动用工规章制度,严格依法用工,帮助员工解答劳动法相关内容,根据员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。在原有工资体系下,调整xx工资结构,改进工资表格,使其更加完善。为控制员工频繁流动,对工资发放提出合理化建议。即对所有入、离职员工,采取现金发放形式,避免工资打入帐户内员工就逃跑,给酒店造成了一定的经济损失。
5、配合外聘老师做好员工培训。针对酒店与餐饮行业特点,外请专业老师来我店进行礼仪礼貌、服务技巧、化妆各方面培训,参训30人次,通过4个课时的部训,收集了培训的重要内容,员工在着装、礼仪礼貌方面有明显改进。
6、做好人事后勤服务保障工作。酒店与餐饮均是服务行业,根据旅游业要求,在岗人员需持健康证上岗,要求新入职员工持证上岗,同时组织老员工分批去体检,确保一线人员持证上岗,符合相关政策;每月制作员工餐卡,及时发放,保证员工正常用餐。
7、核算工资及社保业务办理。自10月份接手劳资工作以来,严格执行工资核算制度。规范了考勤上报制度,根据所报出勤时间,与员工指纹打卡进行核实,依据《员工守册》规定,员工出勤与绩效工资真正结合,避免了多报加班时间及不打卡、忘打卡等诸多原因,使考勤管理更加严密。对已离职员工的社会保险,及时进行减员申报,减少企业经济负担。完成了人事部20xx年工资及福利预算。
二、员工流失主及要原因分析
自开业以来,酒店员工平均流失率为8.65%,餐饮员工平均流失率为10.3%。在这里作以简单分析。服务行业工作时间较长,而从业人员属80、90后,“新生代”择业自由。在“中西部大开发”战略指引下,经济发展的大环境发生了变化,更多人选择在家门口工作,择业机会增多。
三、存在的问题
1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。
3、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
4、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
四、20xx年工作计划
1、争取与院校合作,签订半年以上实习合同。
2、多了解员工心声,真正为他们解决实际困难,使她们能安心本职工作。
3、为领导提供数据及资料,积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责
4、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施,较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。
5、本年度,虽然通过了网络、报纸等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些较好的员工流失,分析原因,做好人员储备工作。
6、员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,人事部将根据酒店经营状况,不断改善员工生活保障,稳定员工队伍。
以上是我20xx年工作总结及明年工作计划,不妥之处,请领导指正。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇7
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,上半年的工作即将结束,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这半年就此告一段落了。下面我将上半年来的工作情况做以下汇报:
一、上半年的工作情况
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理。
(二)严格质量管理,争创优质工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度作为一名项目上的指挥员
我在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的`测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
(四)严细成本管理,提高工程效益效益是项目发展立足的根基
没有效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理安全是企业的效益
安全是职工的生命!项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的;特殊情况进行专项安全教育。安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下,项目通过了市级安全文明工地的验收,并得到了领导的好评。
二、下半年计划
今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇8
作为一名行政管理专业人士,我在过去的半年时间里,不断致力于提升自己的工作能力和水平,为公司的发展尽心尽力。在这篇文章中,我将总结上半年的工作成果,同时规划下半年的计划。
上半年总结
在上半年,我主要负责部门的行政管理工作,包括日常文档处理、人事招聘、工作安排与调度等。以提高工作效率为出发点,我对工作流程进行优化,并对人员进行了较为科学的调配,确保申请和审批流程的顺畅与高效。
在日常行政管理工作中,我还不断加强了对办公用品和设备的管理,更新旧设备,购买符合需求的新设备,维护设备的正常使用,有效提高了各项工作的完成效率。同时,我还与IT团队紧密合作,最大限度地发挥了IT系统的优势,快速解决各种技术难题,避免了一些沟通上的问题。
在人事招聘方面,我闭注职场风云,探索新型招聘方式,与人事团队紧密合作,招聘渠道更加丰富,借助微信、招聘网站、人才市场等多个渠道,达到了灵活招聘、广泛寻人、提高效率的目的。同时,通过细致的面试和背景调查,降低员工入职带来的风险,做到了精准招聘。
在与同事和上级领导沟通方面,我发现存在沟通不畅和信息交流不及时的问题,因此我建立了定期汇报制度,进行必要信息和进度的.共享,使得同事们和领导们能够及时了解各项工作的进展,从而促进了协同工作的顺畅进行。
下半年计划
在下半年,我将以提高工作效率、推动部门业务成长为主要目标,不断拓宽技能边界,提高个人素养和核心竞争力。
1. 加强团队建设:定期组织一些团队建设活动,加强内部沟通和协作能力,促进团队凝聚力和融合力的提升。
2. 继续优化行政管理流程:改进原有流程中存在的瓶颈问题,进一步优化工作流程和管理制度,提高工作效率,有效提高部门的执行力和质量。
3. 组织员工培训:通过内部或外部培训,持续提高员工的知识水平和工作技能,鼓励员工不断学习和发展,在吸引和留住人才的同时,为公司的核心业务建设奠定坚实的基础。
4. 探索新业务领域:尝试将自动化、人工智能等前沿技术运用于传统行业,寻找新的业务发展机会,增强自身竞争优势,为公司未来的发展注入新的活力。
在未来的日子里,我将一直保持饱满的工作热情和务实的工作态度,不断丰富自己的知识和技能,时刻保持敏锐的嗅觉和开拓创新的精神,创造更大的价值,获得更多的成就。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇9
时光一晃而过,转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这一个月的工作做出总结,对20xx年的工作做出计划。
我在领导的正确领导下,在和同事们的团结协作和相互帮助中,较好的完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。
其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:
1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。
2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。
3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。
4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。
三、存在的不足与20xx年计划
回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:
1、加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。
2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。
3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。
4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。
5、与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。
6、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,20xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇10
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己下半年的工作做个计划,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
一、踏实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的'技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇11
我于20xx年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的.责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行14年人事工作。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇12
半年来,在县财政局的具体领导下,在乡党委政府的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕县局的统一部署,认真执行收支预算,认真落实贯彻我乡的发展思路、奋斗目标,采取有力措施,实施积极的财政政策,狠抓增收节支和开源节流,统筹兼顾,千方百计保工资、保运转、保稳定,强化税收征管,加强支农资金、扶贫资金的使用及管理,认真清理各种债权债务,有力地促进了全乡经济和各项社会事业的持续、健康发展。
一、地方财政收支预算执行情况
1、财政收入执行情况。一是认真贯彻执行“加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税”的工作方针,树立节支也是增收的财政政策,坚持依法治税;二是深化“收支两条线”和非税收入的管理,拓宽财政收入渠道,增强了政府可支配财力;三是抓财源建设,增强财政发展后劲,做到“二个支持一个改变”,即支持非公有制经济的发展,乡镇企业生产创新,支持农业基础设施建设使农业农村生产进一步改善,改善投资环境,吸引外地资金开发当地资源。今年全乡1至6月共组织入库财政收入31万元,为全乡年初预算收入50万元的62%。
2、财政支出执行情况。财政支出坚持“一要吃饭,二要建设”的方针,正确处理好“吃饭”建设”的关系。把支出的'重点放在保吃饭、保机构正常运转,保扶贫攻坚及保社会稳定上,同时尽力保证事关全乡改革、发展与稳定的各项重点支出,压缩一般性开支,坚持励行节约,严禁铺张浪费。财政支出做到了人员工资发放到位,上级专款支出到位等各项支出。1至6月份地方一般预算支出286万元(含专款)。
二、加强财务管理,逐步规范会计核算与会计监督制度
1、执行《会计法》、《预算法》,按照其规定的内容和管理要求,合理配置会计工作岗位,优化配置结构,相互分离,相互制约。一是按照《师宗县乡镇财政管理体制实施办法》,完善并创新了财政管理体制。二是强化会计监督与管理,保证会计资料真实、完整,上报数据及时、准确,规范全乡的会计工作。并接受上级财政和审计部门的监管。三是严格“收支两条线”管理,扩大预算外资金收入纳入财政预算管理范围,实行财政统筹政策,扩大政府统筹范围。
2、加大政府采购力度,做到单位购置交通工具、办公用品等按规定符合立固定资产的一律经政府采购统一购买,严格按照政府采购制度在采购环节上节约了不少费用,也为采购单位提供方便。
三、加大扶贫力度,加强支农资金管理使用
1、坚持“政府引导,群众自愿、政策协调、讲求实效”的指导方针,因地制宜,切合实际。财务实行“三专一单列”管理,规范会计工作秩序,做好监督检查,使国家资金用在刀仞上,暖在人民心头上,发挥扶贫资金最大效益。按照工程质量、进度,以“分管领导批字+所长核实+施工合同”,资金跟着工程走的资金拨付方法,一是有利益加强资金管理,预防专项资金挪作它用等不良行为;二是有利益促进施工质量,进度,保证工程按期、按质、按量完成;三是有利益资金报帐审批,时刻掌握资金动态节存情况。
四、下半年工作计划
1、加强20xx年重点村建设的后续验收工作,加快经济发展,争取上级给予财力支持。一是抓住机遇,积极争取上级支持,并尽快实施。二是积极推进新型乡镇企业,发展非公有制经济。三是大力促进农业产业化,打造牛肉干品牌,培育黑山羊、优质稻、早蔬菜等特色后续产业;四是建立目标考核责任制。
2、扩大财政收入范围,确保财政收入稳定增长。一是严格依法治税,加强税收征管,按照“加强、管理、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税”的方针加大税务稽查力度,堵塞“跑冒滴漏”,严厉打击偷税逃税、虚开发票,做假帐等违法违纪行为。二是继续加强非税收入管理,扩大财政收入范围,要健全完善非税收入管理机制,严格收支两条钱管理。
3、认真调整支出结构,确保重点支出。一是树立“节支是增收”的观念,继续发扬艰苦奋斗,牢固树立勤办事的风气,反对铺张浪费。二是确保各项支出重点。要加强预算管理,严格执行支出预算,努力保障重点支出,保工资发放,保机构运转,保持社会稳定,坚定压缩一般性支出,严格控制会议费、接待费、电话费等一般性支出。
4、做好今年的退耕还林及种粮农民补贴工作,密切联系林业站、南林局,按要求的补贴原则、补贴范围及补贴对象、补助依据及标准。认真进行兑现。
5、从财政部门本职业务出发,全心全意,力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。
6、认真做好对种粮农民柴油、化肥等农业生产资料增支及家电、汽车、摩托车下乡补贴兑现工作,使这一项惠民等工程落到实处。
总之,财政工作十分繁重和艰巨,在县财政局的具体领导下,以乡党委提出的“五子棋”发展思想为目标,开源节流,强化财务规范管理,开拓创新,扎实工作,使乡财政工作更上一个新台阶。
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇13
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。
为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
个人上半年工作总结及下半年工作计划 篇14
上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:
一、上半年工作回顾:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;
3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;
4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》等。
四月份:
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;
4.研读了科特勒《市场营销学》一书;
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份:
1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;
3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。
六月份:
1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
(二)工作绩效的自我评估
回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
二、工作总结
(一)值得分享的工作经验及心得
思想上:
1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。
2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。
3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
3.工作上,人际沟通能力有所提高。
经验上:
1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。
2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
三、需要改正和改进的不足和教训
回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的.制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:
1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。
2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。
3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。
四、下半年的计划
在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:
1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;
2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。
最新护士上半年总结及下半年计划
岁月流逝,上半年的医院工作即将圆满收官。根据医院有关领导的决定,我们现在将这段时间的工作做一个医院上半年工作总结及下半年计划,写工作总结及计划是对特定时期的工作加以总结、分析和研究?您的需求是我们最大的关注点所以我们编辑了“最新护士上半年总结及下半年计划”,相信您在本文中有所收获!
最新护士上半年总结及下半年计划 篇1
2021 年度个人工作总结
2021 年是一个充满挑战和机遇的年份,这一年我担任儿科护士的职位,通过自己的不断努力和实践,我不仅在专业技能方面得到了提升,也锻炼了自己的换位思考和责任心,获得了团队和患者的信任和赞誉。回顾这一年度,我深刻认识到自己的不足和发现自己需要继续努力的地方,同时也总结出了许多宝贵的经验,为今后的工作提供了有力的支撑。
一、专业技能方面的提高
儿科护士是一项高度精细的工作,务必需要耐心、细心、精确,熟悉新生儿特有生理和病理特征,掌握儿童科学的护理理念和技术,能恰当的识别疾病表现、运用医学知识进行合理护理。因此,我在这一年里主要的任务就是通过不断地学习和实践,提高自己的专业技能。
首先,我参加了多次有关于儿科护理的专业培训,如儿童急性上呼吸道感染的护理、新生儿窒息的急救处理、新生儿常见心肺复苏等,通过这些培训,我了解了最新的儿科护理流程和最先进的救治措施,让我对儿科护理的理论知识得到了很大的补充和充实。同时,我还主动学习了儿科疾病的相关知识和急救技巧,比如儿童哮喘的诊疗、儿童支气管炎的护理措施、新生儿黄疸的处理等,使我对疾病的了解更加全面、深入。
其次,我的团队中也有一些老师们为我提供了很多实践方面的指导,比如患者安全、感染控制、医疗器械的使用等。在他们的帮助下,我能够更好地了解儿科病房的工作流程,学会了如何高效地为多位患者提供护理服务。同时,我也开始独立地处理常见病例,如腹泻、发烧、咳嗽、鼻塞等,得到了患者和家属的信任和好评。
二、换位思考和责任心
作为一名儿科护士,我深刻认识到自己肩负着非常重要的职责,需要时刻牢记“以患者为中心”的理念。因此,在工作中,我经常与患者及其家属进行沟通,在听取他们的意见和建议后,尽我所能去满足他们的需求,解决他们的问题,帮助他们减少不必要的恐慌和疑虑。
同时,在处理问题时,我也尽量从患者的角度去考虑,要想办法尽量减轻患者痛苦,比如在给小孩子进行静醒操作时,我会轻轻地安抚他们,让他们尽可能地感觉到舒适和温暖,以便手术顺利进行。
另外,我也秉持着高度的责任心,认真履行本职工作,及时记录监测数据和病情变化,并根据患者的情况做出必要的调整和护理措施,使得患者的病情得到了更好的控制和治疗。同时,我也时刻关注患者的安全,如压疮、跌倒、感染等危害因素,给予更多的关心和关注,做到全方位的关爱和保护。
三、团队协作与沟通
一个卫生机构中最重要的是整个团队的协作和默契,互相搭配完成各项任务,尤其是在日常工作时,护士之间需要密切配合,做到无缝衔接,因此,我更加强调了团队合作精神,并在工作中体现出来,比如:及时提交患者的护理计划和交接信息,接班时认真记录病情变化和处理措施,遵守规章制度,保障患者的顺利转移和治疗,同时互相学习共享经验,进一步提高了团队的整体水平和素质。
在与患者及其家属的交流中,我始终认为良好的沟通是成功的关键。因此,我常常从接待、询问、告知和解释四个方面,积极与患者沟通交流,创造良好的氛围,让患者能够充分了解自己的病情,获得妥善的治疗。在日常工作中,我也尽量与患者和家属保持良好的沟通和交流,以便及时了解他们的需求和意见,及时帮助和支持他们,为他们营造安全、舒适、温馨的就诊环境。
综上所述,通过不断地学习和实践,我在儿科护理方面得到了很大的提升,但也发现了很多自己的不足和需要努力提高的地方。在今后的工作中,我会更加努力地学习和实践,不断提高自己的专业技能,加强沟通和协作,扎实做好每一件小事,全心全意为患者服务,为患者的健康和安全而努力奋斗。
最新护士上半年总结及下半年计划 篇2
护士是医院中不可或缺的重要岗位,每位护士的工作都关系到病患的生命安全和康复。在过去的半年里,我在工作中遇到了许多挑战,也有很多收获和成长。下面就来详细描述一下我的上半年工作总结及下半年工作计划。
上半年工作总结
在上半年的工作中,我主要负责内科护理工作。经过这段时间的实践,我发现做好一名护士要具备以下几个方面的能力:
1. 严密的观察力和判断能力。在护理工作中,需要我们随时细心观察病患的身体变化和病情变化,及时发现异常情况并引起医生的关注,这对于病患的治疗非常重要。
2. 稳定的心理素质。病患们都需要我们的关心和安慰,有时候也会出现不安和抗拒情况。在这种情况下,我们要平心静气地与病患沟通,帮助他们放松心情,获得治疗的信心。
3. 熟练的护理技能。在上半年的工作中,我积累了不少护理技能和经验。例如口腔护理、皮肤护理、管路维护及换药等,这些技能让我更好地服务病患。
4. 团队合作能力。护士工作中,团队是非常重要的。我们要与医生紧密合作,随时向其汇报病患的动态变化,以便医生及时调整治疗方案。我们还需要与其他护士协同工作,确保病患得到最好的治疗。
在上半年的工作总结中,我发现自己在以上几个方面都有了不少进步。在日常护理中,我能够更准确地分析、判断,及时上报病患的变化;在与病患交流中,我也变得更加耐心、细致,更有同理心;在技能方面,我也更加熟练了,并且不断学习和探索,不断提高自己的专业水平。
下半年工作计划
在下半年的工作中,我希望继续加强自己的专业技能和表现,更好地服务病患。
1. 持续学习和提高专业水平。在护理岗位上,我们需要不断学习和探索才能不断提高自己的专业水平。下半年我将继续参加培训并学习相关的文献,提高自己的护理技能,同时积极分享经验和与同事交流,共同提高团队的专业水平。
2. 改善工作细节。在日常护理中,我会细致观察病患的身体变化,关注细节问题,如床单更换、口腔清洁等,力求将每一项工作护理到位,让病患获得最好的治疗效果。
3. 加强沟通和合作。在实践中,我会积极寻求医生的建议并及时汇报病患的情况,与其他护士互相协作,共同完成任务,保障病患的安全与健康。
总结起来,在下半年的工作中,我会着重加强护士的职业素养,提高专业水准,不断改善工作细节和加强团队合作,做好护理工作的同时也实现我们的职业梦想。
最新护士上半年总结及下半年计划 篇3
一、上半年工作总结
在过去的半年里,我一直在医院工作,担任护士的工作。在这段时间里,我学到了很多东西,同时也积累了一些经验。下面是我上半年工作总结:
1. 工作态度:在工作中,我一直保持谦虚、认真负责的工作态度。我尽力为每一个患者提供优质的护理服务,并尽力让患者感受到我们的关怀。
2. 技能提升:在这半年里,我不断学习和提升自己的专业技能。我参加了很多相关的职业培训,如抢救、急救、预防感染等。通过这些培训,我增强了自己的专业知识和技能。
3. 团队合作:团队在医疗行业中显得非常重要,我和我的同事们团队合作,协调沟通,共同提升了工作效率,让患者得到更好的治疗效果。
4. 患者体验:在工作中,我十分注重患者体验。我尽可能地为患者提供更好的心理护理,让他们感受到我们的关爱和关心。
5. 服务质量:在这半年里,我认真履行岗位职责,按照医院的流程和规范规定来服务患者。因此,在我的工作中,我尽力做到为每一个患者提供优质服务。
总的来说,我觉得这半年的工作收获颇丰。从工作和经验上看,我感到自己在职业生涯的道路上更加坚定和自信了。并且,我对工作中还存在的一些问题也有了更明确的认识。我深知在医疗行业中做好护理不仅需要技能,更需要一颗纯良的心、健康的体魄和自律。
二、下半年工作计划
下半年即将来临,我有着更好的期望和计划,将我上半年学到的经验和教训补充和完善,提升和巩固自己的职业素养和工作质量。以下是我的下半年工作计划:
1.技能提升:我会继续参加职业培训和课程学习,提高自己的护理技能和专业水平,更好地为患者服务。
2.团队合作:在团队工作中,我会更积极主动地与同事沟通协作,共同解决工作中存在的问题,提升团队协作和工作效率,为患者提供更好的护理服务。
3.患者体验:我将更加重视患者的心理护理,深入了解患者的需求和感受,并及时给予积极的反馈。我将努力为每一位患者提供更贴心、更符合他们需求的服务。
4.服务质量:在提供护理服务的过程中,我将更加认真的贯彻执行医院的各项规范和要求,保证服务的质量和安全,为患者提供更优质的护理服务。
总之,我相信,在下半年里我的工作会得到更多的锻炼和提高,给患者提供更高质量的服务,同时也会使自己变得更加完善和自信。希望自己能够实现下半年的计划和目标,成为一名更加优秀的护士。
保安上半年工作总结及下半年工作计划(经典十篇)
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的保安公司经理上半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇1
上半年,在公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,保安公司各项工作取得了显著成效。作为保安公司经理,我深感责任重大,始终保持高度的责任感和使命感,认真履行职责,积极带领团队,为客户提供优质的保安服务。现将上半年工作总结如下:
一、工作回顾
(一)业务拓展方面
积极开拓市场,加大业务宣传力度。通过参加行业展会、网络推广、客户推荐等方式,提高公司的知名度和美誉度,拓展了新的客户资源。
加强与客户的沟通与合作,了解客户需求,不断优化服务方案,提高客户满意度。上半年,成功与xx家新客户签订了保安服务合同,为公司的发展注入了新的活力。
(二)队伍建设方面
加强保安人员的招聘与培训。严格按照招聘标准,选拔优秀的保安人员,同时组织开展了多期保安业务培训,包括法律法规、安全防范、应急处置等方面的知识和技能,提高了保安队伍的整体素质。
建立健全绩效考核制度。制定了科学合理的绩效考核指标,对保安人员的工作表现进行量化考核,激励保安人员积极工作,提高工作效率和服务质量。
加强团队建设,营造良好的工作氛围。组织开展了丰富多彩的团队活动,增强了保安人员的`凝聚力和向心力。
(三)安全管理方面
加强对保安服务项目的安全管理。定期对服务项目进行安全检查,及时发现和消除安全隐患,确保客户单位的安全。
完善应急处置预案。针对不同类型的安全事件,制定了详细的应急处置预案,并组织保安人员进行演练,提高了保安队伍的应急处置能力。
加强与公安机关的联系与合作。及时向公安机关汇报工作情况,配合公安机关开展治安防控工作,共同维护社会治安稳定。
(四)内部管理方面
完善公司管理制度。对公司的各项管理制度进行了修订和完善,使其更加科学合理、规范可行。
加强财务管理。严格执行财务管理制度,规范财务收支行为,确保公司资金安全。
提高服务质量。加强对客户服务的管理,及时处理客户投诉和建议,不断提高客户满意度。
二、存在的问题
(一)业务拓展难度较大。随着市场竞争的加剧,保安服务市场的需求不断变化,业务拓展难度越来越大。
(二)保安队伍素质有待提高。部分保安人员的业务水平和服务意识还不够强,需要进一步加强培训和管理。
(三)安全管理存在薄弱环节。在安全管理方面,还存在一些薄弱环节,如安全检查不够深入、应急处置能力有待提高等。
三、下半年工作计划
(一)业务拓展方面
继续加大市场开拓力度,积极寻找新的客户资源。加强与潜在客户的沟通与交流,了解客户需求,提供个性化的保安服务方案。
加强与同行业企业的合作与交流,实现资源共享、优势互补,共同开拓市场。
(二)队伍建设方面
加强保安人员的培训与管理。继续组织开展保安业务培训,提高保安人员的业务水平和服务意识。同时,加强对保安人员的日常管理,严格执行绩效考核制度,激励保安人员积极工作。
加强人才培养和引进。积极引进高素质的保安管理人才和专业技术人才,为公司的发展提供人才支持。
(三)安全管理方面
加强对保安服务项目的安全管理。加大安全检查力度,及时发现和消除安全隐患。同时,加强对保安人员的安全教育,提高保安人员的安全意识和防范能力。
完善应急处置预案。根据实际情况,不断完善应急处置预案,提高应急处置能力。定期组织保安人员进行演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
(四)内部管理方面
进一步完善公司管理制度。加强对制度执行情况的监督检查,确保各项制度得到有效落实。
加强财务管理。严格控制成本,提高资金使用效率。同时,加强对财务人员的培训和管理,提高财务管理水平。
提高服务质量。加强对客户服务的管理,及时处理客户投诉和建议。定期对客户进行回访,了解客户需求,不断改进服务质量。
总之,上半年保安公司在业务拓展、队伍建设、安全管理和内部管理等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在下半年的工作中,我将带领全体员工,认真总结经验教训,不断改进工作方法,努力提高服务质量和管理水平,为客户提供更加优质的保安服务,为公司的发展做出更大的贡献。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇2
20xx年下半年,保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的'正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇3
这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为物业安保队长,这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步的,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就上半年工作总结:
一、做好安保工作
能否将物业工作做好才是一名安保工作的职责,一名优秀的保安人员,应当有很敏锐的意识,在工作上应该是非常的认真才是,这半年来我一直很清楚这一点,我在这方面,积极学习,学习物业的安保常识,尽到自己的责任,清楚自己的职责所在,看清自己的缺点,我一直本着把工作做好的心态,在他人看来物业保安是非常闲的其实不是这样,这半年的工作让我对安保工作有了不一样的看法。
做好安保工作,首先平时主动的学习安保常识,上半年我确定自己的学习目标,方向,向物业一些前辈们学习,在生活中自己主动的去触及,我一不忘了锻炼自己的身体,经常会听到一名安保工作人员需要身体素质强,这是真的,在这半年的工作中,生活中我很注重这一点注重自己的身体素质,平时锻炼一个好的身体素质是很重要的,最为一名安保人员这是基本的。
不管在什么时候,我部门对于上级命令上传下达,平时的安保工作如果不重视的话容易出状况的,在平时的工作当中我觉得自己最重要的是做到对上级的命令绝对的'服从,团结身边的同事,作为一名安保工作人员,同事是最需要团结的,平时交接的时候也是跟同事打交道,到团结同事才能把安保工作做好。
二、取得的成绩
半年的安保工作,是一个漫长的,我在工作中做到了认真细致,半年来没有任何的失职,对于小区的安保工作做的绝对负责,上半年物业安保没有接到一个投诉电话,严格执行物业规矩,对于一些禁止的东西,对于外来人,跟车辆,做好登记,这些是安保工作的关键,半年来我工作中没有出现过大的事件,安保工作做的很到位,在一次全体大会上,我也受到了表彰,之后我就更加的认真了,得到上级的肯定我认为是最骄傲的,得到全体业主的肯定更加是一种荣幸。
三、收获
半年的安保工作让我稳重很多,自己的工作水平也是看得见的提高,对于物业的一些安保内容更加了解详细,今后还需更加认真。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇4
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店上半年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了上半年的各项任务,为我们xx大酒店再创了新的业绩。
上半年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成上半年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率上半年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工三名员工主动提出住在酒店,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的`工作,一边轮流在酒店值班,为酒店的顺利开张立下了汗马功劳。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币x万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,上半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。上半年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉
上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了xxx第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xxx分别获得了xxx米第一和第四名,由我部派代表参加的篮球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇5
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店上半年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了上半年的各项任务,为我们xx大酒店再创了新的业绩。
上半年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成上半年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率上半年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在酒店,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在酒店值班,为酒店的顺利开张立下了汗马功劳。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币x万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的`重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,上半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。上半年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉
上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了xxx第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xxx分别获得了xxx米第一和第四名,由我部派代表参加的篮球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇6
阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xx工厂半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于全年的工作
我们是今年年初开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx工厂这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了xx名学生队员。同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的x个人,增加到现在的x人,是刚开始时的x之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接。队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的`是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少。干事情吃苦在前的多,讨价还价的无。做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心。同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务方面的知识,使广大队员深受鼓舞。更重要的是每一次大的活动,x主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。最后达到让公司领导满意,让领导满意,顾客满意。
以上是我们保安队20xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇7
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把xx创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现对上半年工作总结如下。
一、消防工作方面
酒店领导对消防工作十分重视与支持,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的'“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。
二、宣传教育及培训工作
由于酒店人员流动性较大,对员工自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
三、抓绩效、重结果,作好服务工作
为了提高保安人员自身素质,把酒店安全责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,安排主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实:抓重点,查关键,督过程,重结果。严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前动员会”,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务。
四、聚智慧,鼓士气,同心同德
在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大减少员工流失率。在工作中与员工同心同德,促使他们积极肯干,履行责任。保安人员主动协助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热情服务。
对于员工宿舍的管理,不断收集员工们对宿舍条件的需求,把意见与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年上半年给员工购买了新凉席和新的床单被套,购买了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境。
成绩与荣耀只能说明过去,将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚诚恳恳的“干”!以后我们要以绩效为动力,坚定信心,开拓奋进,以效益为目标,大干实干!
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇8
坚持20xx年全年无治安事件发生,在公司领导的指导下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:
一、防汛(雨季三防)
1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。
二、加强管理
1、加强岗位的'检查监督。
2、加强园区楼层内外的巡查工作。
3、加强部门内部团结意识。
4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。
5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。
三、员工培训
1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。
2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。
3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。
4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。
5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。
四、日常工作
1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。
五、加强训练
1、进一步加强保安员的队例的训练。
2、进行一定量的消防技能的训练。
3、进行一定量的体能训练。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇9
时间过的真快,转眼间20xx年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少
今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:
1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的`线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故
上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的`技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生一起人员工伤事故
上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
五、存在问题
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
六、下步打算
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
保安上半年工作总结及下半年工作计划 篇10
回顾部门20xx年上半年度的工作,具体总结如下:
一、加强安全管理,完善安全制度,明确分工落实责任,安全管理工作有序开展。
针对酒店开业初级阶段,各项安全制度不够健全,安全设施设备均在调试运营阶段,员工专业知识不够丰富,设备操作不够熟练等现实情况,我部依照上级领导指示精神,在上级领导的大力支持和领导下,积极制定安全防范措施,健全安全管理制度。同时加强安全巡视检查频率和员工培训力度,从根本上提高员工的专业知识和整体素质水平。并针对部门运作中发现的各种安全问题,及时制定整改计划,落实隐患整改制度。明确分工落实责任,确保安全工作时时有人抓,事事有人管。通过不断努力,部门安全工作整体运行平稳,半年内无重大安全事故及安全隐患发生。安全事件投诉率处在较低水平,安全管理工作有序开展。
针对酒店面积大、范围广,安全出口多,安全管理人员相对不足等实际情况,我部积极对各种安防设施进行排查,并联系安防设备施工方对各种安防设备进行改进、完善。同时加强各重要出口及重点区域的安全管控及巡查力度,严格陌生、闲杂人员进出酒店的盘查管理制度,做到人机联防,有效地不免了各种安全事件的发生。
积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破酒店辖区内发生的各种安全事件提供了有力的线索,为酒店、客人的财产及客人、员工的人身安全提供了有力保障,为公安部门能够早日破案提供了有力支持。
二、健全消防安全管理制度,制定消防设施点检计划及整改制度,各种消防设施设备运转正常。
政府消防管理部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“惠州地区消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。针对酒店楼层多、范围广,消防设施设备管网复杂、设备较多等情况,我部积极对酒店各区域消防设施设备进行全面排查,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,并加强员工培训,确保所有员工均能熟练掌握各种消防设施设备的操作方法及基本故障排除,同时制定完善的消防设施设备每月点检计划和点检表格,落实点检及存档制度,确保各种消防设施设备状态良好。同时,部门制定完善的消防安全隐患巡查及隐患整改制度,发现问题及时安排专人跟进整改,并检查整改落实及达标情况,确保消防安全无小事。今年6月份,在上级领导的大力支持和帮助下,由酒店出面联系消防部门相关培训人员来店对酒店各部门员工进行了为期2天的专业消防知识讲座,并给参训人员颁发消防培训证书,有力的提高了酒店各部人员的整体消防安全专业知识和消防安全防范意识水平。为酒店今后的正常运营提供了有力的安全基础。
三、狠抓工作落实,强化员工管理,团队建设稳步向前推进。
因酒店地理位置相对偏僻,招聘专业知识丰富的员工相对较难。针对多数队员是初次涉足酒店或安保行业,工作经验欠缺,专业知识不足,纪律意识不强,礼节礼貌不佳服务意识缺失等现实问题,我部积极的对员工进行针对性培训管理,并严格部门初、中级管理人员的责任意识和督导监管意识,加强团队合作,做好传、帮、带等模范带头作用,强化员工管理力度,激励先进,鞭笞落后,严明纪律,规范管理,常抓不懈,努力营造一个良好的工作氛围。通过不断努力,部门员工整体工作表现均有较大改观。
四、存在问题。
1、安全教育力度还不够,安全管理有待进一步的.加强和规范。2、各项规章制度还不够健全,有待进一步不断完善。
3、少数员工安全防范意识差,有麻痹思想。4、员工服务意识仍欠缺,有待进一步不断提高。
五、下步打算。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我部要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。