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清理工作计划

发布时间:2024-02-15 清理工作计划

清理工作计划八篇。

为了满足消费者对健康的需求,我们需要立即制定一个工作计划。这份计划将有助于我们更好地掌握工作的节奏和步伐。现在,编辑为您精选了一篇名为“清理工作计划”的文章,我们希望您能从我们的网站中获取有益的信息!

清理工作计划(篇1)

清理工作计划


随着时间的推移,物品的积累成为了我们生活中的一个难题。无论是家庭还是办公场所,都需要定期清理和整理。一个好的清理工作计划可以帮助我们有效地管理和维护我们的生活空间。本文将详细介绍一个用于清理工作的计划,旨在提供一种系统和高效的方法来完成这项任务。


需要制定一个清理工作计划的主要目标。这个目标可能是清理和整理特定的区域,例如客厅、卧室或办公室。或者可以根据时间来设定目标,例如每周清理一次或每月清理一次。无论选择哪种方式,设定清理工作计划的目标是至关重要的。


需要列出清理工作计划的具体步骤。例如,如果目标是清理卧室,可以包括以下步骤:清理床上用品、整理衣橱、擦拭家具和地板。对于不同的清理任务,步骤可能有所不同,但确保列出适用于特定任务的所有步骤是非常重要的。


然后,对每个步骤进行详细排列,并为完成每个步骤所需的时间和资源分配合理的预计。例如,对于清理床上用品这个步骤,需要将床上用品取下,并清洗干净。这个步骤大约需要30分钟的时间,并需要洗衣机、洗涤剂等洗涤用品。将这些细节纳入清理工作计划中,可以让清理任务更加有条理和高效。


除了具体的步骤,清理工作计划还应包括规划清理任务所需的时间。根据任务的大小和复杂性,对任务所需的时间进行合理的估计非常重要。如果只有几个小时的时间,可能只能完成一部分清理任务。根据实际情况进行时间规划,可以帮助我们更好地安排清理工作。


在清理工作计划中,还应考虑到所需的资源。这些资源可能包括清洁用品、工具和装备。确保在进行清理任务之前,妥善准备所需的所有资源是非常重要的。这可以避免在工作过程中因缺乏必要的资源而浪费时间。


清理工作计划还应设定合理的目标和时间表来激励和监督工作的进展。设定可以量化和衡量的目标,例如每周清理三个房间或每天花半小时进行清理工作。同时,监督工作的进展,及时调整和改进清理计划,以确保工作按计划进行。


在清理工作计划的制定过程中,应考虑清理任务的安全性和可持续性。这意味着要保证清理工作不会对人身和环境造成任何伤害,并且在清理过程中要尽量减少对资源的浪费。例如,在使用化学清洁剂时,要确保正确的使用方法,并遵守相关的安全操作规程。


通过制定一个详细、具体和生动的清理工作计划,我们可以更好地管理和维护我们的生活空间。这个计划将有效地帮助我们安排时间、分配资源、设定目标,并监督工作的进展。清理工作计划旨在提供一个系统和高效的方法来完成清理任务,并使我们的生活更加舒适和有序。

清理工作计划(篇2)

某县煤焦及矿产领域

反腐败专项斗争集中整治阶段专项清理

工 作 总 结

专项斗争进入集中整治阶段后,工作任务更加繁重,工作开展更加艰难,我们不等不靠,以上级精神为指导,全面铺开专项清理各项工作,特别是以税费清缴为核心,以企业解剖为抓手,以“七个方面专项整治”为重点,通过采取先易后难、分类对待、行业解剖、典型推动等措施,专项清理各项工作顺利推进,下面就具体情况汇报如下:

一、 专项清理工作取得的成果

我们对自查自纠阶段掌握的企业逐户分类梳理,清理出正常生产企业60户、停产整顿企业68户、取缔关闭企业62户,采取抓住重点、先易后难的办法,60户正常生产企业已经全部解剖完毕。对照“七个方面专项整治”工作内容,我们在各职能部门进行了全面调查了解,经核实,我县一是无煤矿,不涉及煤矿维简费审批和使用事项;二是近年各种渠道未申请办理过能源基金贷款。其他五个方面专项整治我们周密部署,深入展开。通过以上综合措施,专项清理中新清缴出各类税费价款44.692万元,累计收缴各种税费价款万元。

二、主要工作措施和做法

1、运用“三个结合”解剖方式,促进企业解剖工作快速展开

一是行业整体解剖。我们坚持先易后难、部门联动、行业解剖、建立台账的方式,先对 户粘土砖厂进行整体行业解剖,在取得经验后,逐步向河砂、采石等行业推广。操作上,我们先由国土、安监、环保、林业、工商、税务等行业主管部门对各自所管辖领域进行行业整体解剖,最后由县专项办将各部门情况进行汇总,建立一企一表汇总台帐。

二是联合执法解剖。对群众反映强烈或各部门行业解剖中发现问题较多的企业,由县专项办牵头,会同国土、环保、林业、工商、税务、安监等单位人员入驻企业联合执法检查,现场办公,集中突破。

三是整帮结合解剖。针对受金融危机影响目前企业生产经营困难的实际情况,在企业解剖中,坚持整帮结合,解剖过程中,分析企业经营困难的原因,在政策范围内,协调帮扶企业补办手续、缓交或免交税费价款、工资保证金、保险养老金等,通过解决其经营中的实际困难,帮助企业度过难关,正常生产,推动企业解剖和专项清理工作顺利开展。

2、按照“五个并重”思路,专项整治工作扎实开展 资源审批专项整治工作。一是对县级有审批权限的粘土砖、河道采砂企业进行整治,通过专项整治,又取缔两户规模小、工艺落后的粘土砖厂,目前全县24户粘土砖厂资源审批手续

齐全;全县15户河道采砂企业,目前仅保留5户规模较大、手续完备的企业生产,其余企业一律停产整顿、整合。二是对县级没有审批权限的其他非煤矿山企业实施资源整合。目前,全县采矿权转让的资料审查工作已完成,《关于某

县非煤矿山资源整合明晰产权的情况报告》和《某县非煤矿山资源整合企业名单的报告》已经上报市非煤矿山资源整合和有偿使用工作领导组,各项工作正按程序进行。

资源价款减免专项整治。根据有关规定及权限,我县资源价款征收主要针对粘土、河砂企业,价款收取中,全部按标准执行,不存在减免价款的问题。

煤炭票据管理使用专项整治。我县为非产煤县,在煤炭票据管理使用中,我们着重是加强对煤炭销售票的查验和稽查,对县境无煤炭销售票或票吨不符的运煤车辆(户),都是按规定标准开具煤炭销售票稽查专用票及处罚收据进行处罚,做到专人开票、时间明确、票款分离,整治中未发现违规违纪问题。

基层收费站点专项整治。我县非出省过境县,县煤运公司只下设两个煤炭稽查站点,整治中未发现有违规违纪问题。

社会中介机构专项整治。经摸底调查,全县境内仅有1家会计师事务所,且无资产评估资质;另有某县民营企业协会和炭黑行业协会两家由企业自发组织、侧重于为企业服务的社会团体,再无环境评价、节能评估等方面的中介机构。以上3家中介机构手续齐全,业务规范,整治中未发现有违规违纪行为。

明年工作打算:

明年工作中,我们将坚持对涉煤涉矿企业的动态监控,通过各职能部门的巡回检查、专项办的不定期抽查和各种信访渠道的举报,重点监控停产整顿和关闭取缔企业的动向,

对手续齐全的复产企业,继续跟踪解剖,使集中整治工作做到无遗漏,同时坚决打击和杜绝非法企业的死灰复燃。健全非煤矿产企业产量监控与税费征收关联机制,防止税费价款的流失,实现应收尽收。

某县煤焦及矿产领域反腐败

专项斗争领导组办公室

二○○九年十二月二十五日

清理工作计划(篇3)

河道清理一直都是一项重要的环境保护工作,不仅可以保护自然生态环境,还能有效地预防洪涝灾害。所以,在我们的城市与农村中,每年都需要进行一系列的河道清理工作。

河道清理开挖工作计划,是制定清理工作计划的一份重要文件,只有一个完整的计划,才能让河道清理工作顺利进行。在制定计划前,我们需要对目标区域进行周密勘察,充分了解河道内部结构及河道情况,这样才可以为清理和开挖工作提供更加准确的指导。

在开始清理和开挖前,首先需要确保工作人员的安全。如果河道内有积水,那么需要用泵将积水抽干,然后将排水口打开,保持自然排水即可。为了保证所有人员安全,在进行河道清理和开挖工作时,工作人员必须提前做好相应安全措施和准备工作,包括佩戴防护用品、保持河道干燥和稳定等。

在完成安全准备工作后,我们需要根据具体情况来选择清理和开挖所需要的工具。通常情况下,我们需要使用铁锹、长柄镰刀、大钳子、石锤等工具来进行河道开挖和清理工作。如果河道内有大块石头或其他障碍物,需要使用石锤击破石头并清除,如果需要清理河床坑洞,可以使用大工具进行疏通和充填。

在清理和开挖过程中,我们需要不断地进行检查,确保河道内的某些特殊物质是否被清理干净,如河道内的污泥、杂草、漂浮物等。如果有任何孢子或幼虫,需要及时处理,否则它们可能会对河道生态环境产生破坏。

当河道清理和开挖工作完成后,我们需要进一步对河道进行整理和维护。这些工作包括补栽、涂白环工、覆盖稻草、重新整理灌木等,以保护河道环境。我们还可以在河道内设置垃圾桶或垃圾堆放平台,方便日常垃圾清理。

在完成河道清理和开挖工作后,我们还需要进一步完善相关工作流程和指导原则,以便于在下一次河道清理和开挖工作中更加准确地指导和操作。

总之,河道清理开挖工作计划的制定和实施,是一个相对繁琐的过程,但如果完成得当,它将带来许多有益的特殊效果。作为一项重要的环境保护工作,河道清理和开挖是我们每个人应该积极参与的一项工作。

清理工作计划(篇4)

为贯彻落实国家、省、市相关价格收费政策,减轻个人和企业负担,突出检查重点,落实工作任务,推动检查工作深入有效开展,特制定罗江县20xx年开展对收费项目的清理检查工作方案:

一、清理县内所有行政事业单位的收费项目及收费

清理时间:20xx年3月20日至5月30日。

清理范围:组织对县内所有行政事业单位的收费项目及收费情况进行清理和年审,并对不规范的项目进行规范。

清理时限:20xx年1月1日以来执行国家价格收费政策的情况。重大价格违法行为可追溯到上一年度。

检查组织形式:由县物价局牵头,会同县财政局组成联合开展清理工作。

二、检查中小学的收费行为。督促学校严格按国家规定的收费项目和收费标准执行收费

清理时间:20xx年春、秋两季开学。

清理范围:组织对县内所有学校的收费项目及收费情况进行清理和年审,并对不规范的项目进行规范。

清理时限:20xx年1月1日以来执行国家价格收费政策的情况。重大价格违法行为可追溯到上一年度。

检查组织形式:由县物价局牵头,会同县教育局组成联合开展清理工作。

三、检查商业银行执行有关减免收费政策落实情况

清理时间:20xx年8月1日至8月5日。

清理范围:组织对对全县的各银行机构收费的情况进行了重点检查,并对不规范的项目进行规范。

清理时限:20xx年7月1日以来执行国家价格收费政策的情况。重大价格违法行为可追溯到上一年度。

检查组织形式:由县物价局开展清理工作。

四、检查商业银行执行有关减免收费政策落实情况

清理时间:20xx年9月1日至9月30日。

清理范围:组织对对全县的各医疗机构收费的情况进行了重点检查,并对不规范的项目进行规范。

清理时限:20xx年1月1日以来执行国家价格收费政策的情况。重大价格违法行为可追溯到上一年度。

检查组织形式:由县物价局会同县卫生局组成联合开展清理工作。

五、工作要求

1、落实责任。各相关部门要加强领导,要把此项工作纳入当前重点工作抓好抓落实,要保证联合检查组成员按时到位,切实履行检查职责。

2、严格纪律。联合检查组成员要严格工作纪律,扎实做好每次检查工作;要严格廉政纪律和保密纪律,始终做到协同配合,步调一致。

清理工作计划(篇5)

清理工作计划


清理是我们日常生活中必不可少的一项任务,无论是在家中、工作场所还是社区公共区域,都需要定期进行清理工作,以保持环境的整洁和卫生。一个良好的清理工作计划可以帮助我们高效地完成清理任务,并确保每个区域都得到适当的处理。在这篇文章中,我将详细介绍一个清理工作计划的编制过程,并提供一些实用的建议和技巧。


建立一个清理工作计划的第一步是确定需要清理的区域。这可以包括家中的每个房间、办公室的各个区域,以及公共区域如楼道、走廊和厨房等。将这些区域列成一个清单,并按照优先级进行排序。例如,家中的厨房和卫生间可能需要更频繁的清理,因此应该放在清单的前面。


确定每个区域的清理频率。有些区域可能需要每天进行清理,而其他区域可能只需要每周或每月进行清理。清理频率的确定将有助于制定一个合理的清理工作计划,并确保每个区域能够得到适当的关注。在这个过程中,要考虑到人员数量和时间限制。如果只有一个人负责清理工作,那么清理频率可能需要相应调整以更加合理。


确定清理工作计划后,下一步是制定详细的清理任务列表。根据区域的复杂性和需要进行清理的内容,可以将每个区域的清理任务细分为更具体和可操作的任务项目。例如,对于厨房清理,任务细分成清洁灶台、洗碗、擦拭冰箱等多个任务项目。这样的清理任务列表将使清理过程更加有条理和高效。


除了任务细分外,还应该为每个任务项目分配所需的时间。这是非常重要的,因为它可以帮助您更好地掌握时间,确保每个任务都能在预定时间内完成。要合理分配时间,可以根据经验估算每个任务所需的平均时间,或者在完成每个任务后记录所花费的时间,并根据记录的数据进行调整。


建议制定一个清理工作的流程图或时间表。这可以帮助您更好地掌握整个清理过程的顺序和流程,确保每个任务都按时进行。流程图可以根据清理任务的先后顺序进行绘制,或者根据清理区域的布局和关系进行安排。时间表可以根据清理频率和每个任务所需的时间进行制定,以确保每个任务都能有充足的时间完成,并且不会延误整个清理过程。


提醒大家在清理过程中注意安全。清理工作可能涉及到使用清洁剂和工具,因此在进行清理之前,要确保有充足的防护措施,例如佩戴手套、口罩和护目镜。另外,在清理过程中要注意避免滑倒、划伤或其他意外伤害的发生,遵守相应的安全操作规程。


小编认为,制定一个清理工作计划可以帮助我们高效地完成清理任务,并保持环境的整洁和卫生。通过确定需要清理的区域、确定清理频率、制定详细的清理任务列表、分配任务时间、制定清理流程图或时间表,并注意安全事项,我们可以达到一个高效、有序和安全的清理工作。希望这些建议和技巧能够对制定清理工作计划有所帮助,让我们的清理任务变得更加轻松和愉快。

清理工作计划(篇6)

【发布单位】80402

【发布文号】晋政办发[2001]1号 【发布日期】2001-01-04 【生效日期】2001-01-04 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

山西省人民政府办公厅关于印发

全省规范性文件清理工作方案的通知

(晋政办发〔2001〕1号)

各地区行政公署,各市、县人民政府,省直各委、办、厅、局:

《全省规范性文件清理工作方案》已经省人民政府同意,现予印发,请按照执行。

山西省人民政府办公厅

二00一年一月四日

全省规范性文件清理工作方案

为了维护国家社会主义法制的统一和尊严,推进政府工作法制化,从严治政,依法行政,转变政府职能,适应建立社会主义市场经济体制的需要,为我省经济发展和社会稳定创造良好法制环境,根据党的十五届五中全会和中央经济工作会议提出的“抓紧清理、修订和完善相关经济法律法规”和省委七届十次全体会议提出的“抓紧做好地方性法规和规章的清理工作”的要求,制定本工作方案。

一、一、清理工作的指导思想

这次清理规范性文件,要以邓小平理论为指导,按照江泽民同志“三个代表”的重要思想,认真贯彻党的十五大和十五届五中全会精神,以维护社会主义法制的统一和尊严为原则,以保护、发展先进社会生产力,促进全省经济、文化和社会全面进步为根本目的,以推动政府职能转变和培育、完善社会主义市场经济为出发点,把清理工作与贯彻实施《 中华人民共和国立法法》,与深化完善行政执法责任制,与政府机构改革结合起来,全面推进依法行政。

二、二、清理工作的对象和范围

这次清理规范性文件,其对象是建国后到2000年底制定的地方性法规、规章和其他规范性文件,重点是党的十一届三中全会以后到2000年底制定的地方性法规、规章和其他规范性文件。

这次清理规范性文件的范围包括:

(一)省人民政府提请省人大及其常委会审议制定的地方性法规;

(二)太原市和大同市人民政府提请市人大及其常委会审议,省人大常委会批准的地方性法规;

(三)省人民政府制定的规章;

(四)太原市、大同市人民政府制定的规章;

(五)省人民政府及省人民政府办公厅、省人民政府各工作部门制定的规范性文件;

(六)各设区的市人民政府和地区行政公署及其工作部门、县级人民政府及其工作部门制定的规范性文件;

(七)各乡(镇)人民政府制定的规范性文件。

三、三、清理工作的分工

这次清理分工实行分级分部门负责和发文机关与草拟机关双向负责的原则。此外,下级人民政府可以对上级人民政府及其工作部门制定的规范性文件提出清理意见;下级人民政府的工作部门也可以对上级人民政府对口的工作部门制定的规范性文件提出清理意见;同级人民政府的工作部门也可以对相关工作部门制定的规范性文件或相关部门主要实施的地方性法规、规章和人民政府制定的规范性文件提出清理意见。

省人民政府领导并负责全省规范性文件的清理工作;各设区的市人民政府、地区行政公署领导并负责本地区规范性文件的清理工作;各市、县、区人民政府领导并负责本地区的规范性文件的清理工作;各乡(镇)人民政府负责本级人民政府规范性文件的清理工作。各级人民政府的工作部门负责本部门制定的规范性文件和本部门代人民政府草拟的地方性法规、规章和其他规范性文件的清理工作;省人民政府提请省人大及其常委会制定的地方性法规、省人民政府制定的规章,由省人民政府原起草部门和省人民政府法制办公室双向提出继续有效、应予修订或应予废止的初步清理意见,经协商后,按程序报省人民政府审定;对地方性法规提出应予修订或应予废止清理意见的,按程序由省人民政府向省人大常委会提出。省人民政府、省人民政府办公厅制定的规范性文件,由省人民政府办公厅和省人民政府原草拟部门双向提出继续有效、应予修订或应予废止的初步清理意见,经协商后,按程序报省人民政府审定。在这次省级机关机构改革过程中,原草拟地方性法规、规章和其他规范性文件的部门被撤销、合并或进行职能调整的,由现在承担此项职能的部门负责清理并提出清理意见。各地区行政公署、各市、县人民政府、乡(镇)人民政府、各级人民政府工作部门的清理分工,参照省人民政府及所属各部门的清理分工进行。

欢迎各级人大、人民政协、检察机关、审判机关、人民团体、社会团体、民主党派以及社会各界对规范性文件的清理提出意见和建议;欢迎并鼓励人民群众和企事业单位对规范性文件,特别是各级人民政府及其工作部门制定的规范性文件提出修订或废止的具体意见和建议。广大人民群众或企事业单位可以针对实际工作和生活中体会和感受最深的规范性文件,署名或不署名向各级人民政府的法制工作机构或文秘机构提出修订或废止的意见和建议。各级人民政府的法制工作机构或文秘机构应认真研究广大人民群众或企事业单位的清理意见,及时上报审定。对规范性文件的清理有重大分歧意见的,各级人民政府的法制工作机构可举行听证后。对积极参与规范性文件的清理工作并提出有价值清理意见的单位或个人,各级人民政府或有关部门应予以适当的表彰鼓励。新闻媒体应关注并及时报道人民群众和企事业单位参与清理规范性文件的活动。

四、四、清理工作的标准

这次清理规范性文件,各地、各部门必须对有关规范性文件进行认真、严格地审查,明确提出继续有效、应予修订或应予废止三种意见或建议。

(一)继续有效的标准是:

1.与现行法律、行政法规一致的;

2.与党中央、国务院和省委、省人民政府的方针、政策一致的;

3.符合“三个有利于”的标准和“三个代表”的重要思想,能适应政府职能转变的要求,实践证明是可行的。

(二)应予修订的标准是:

1.个别与现行法律、行政法规,党中央、国务院和省委、省人民政府的方针、政策相抵触或不相适应的;

2.个别内容超越法定权限,擅自设定行政处罚、行政许可、行政审批、行政收费和行政强制措施的;

3.个别内容带有明显计划经济色彩,政企不分、政事不分、政社不分,不适应社会主义市场经济要求和不符合WTO运行规则以及妨碍社会主义统一市场经济运行规则的;

4.原执法主体需改变的;

5.其他情形应予修订的。

(三)应予废止的标准是:

1.1978年党的十一届三中全会召开以前制定的;

2.与现行法律、行政法规,党中央、国务院和省委、省人民政府的方针、政策相抵触或不相适应的;

3.超越法定权限,擅自设定行政处罚、行政许可、行政审批、行政收费和行政强制措施的;

4.主要内容带有明显计划经济色彩,严重政企不分、政事不分、政社不分,不适应社会主义市场经济要求和不符合WTO运行规则以及妨害社会主义统一市场运行规则的;

5.执法主体已取消的;

6.适用期已过或调整对象已不存在的;

7.规章已上升为地方性法规的;

8.规范性文件已上升为规章的;

9.其他情形应予废止的。

各地、各部门在清理和报送拟修订或废止的规范性文件时,应简要注明修订或废止的理由,提出具体的修订条款及内容。

建国后党的十一届三中全会召开前各级人民政府及所属工作部门制定的规范性文件其内容还不能适用有关法律、法规、规章和有关规定的,有关执行或草拟部门应在提出废止意见时,同时提出新的规章或其他规范性文件草案,按程序通过后执行。

五、五、清理工作的方法步骤和时间安排

这次清理规范性文件工作,从2001年1月至4月15日共用三个半月时间进行集中清理工作。集中清理工作可分为四个阶段,具体方法步骤和时间安排是:

(一)组织动员阶段(1月5日至1月31日)。在省人民政府办公厅印发《全省规范性文件清理工作方案》和省人民政府召开全省清理规范性文件电视电话会议的基础上,各地区行政公署,各级人民政府及所属各工作部门都应对本地区、本部门的清理工作进行动员和安排部署,确立清理工作领导组及办公室,制定清理工作方案,召开清理工作领导组会议,制定清理工作计划并责任到人。

(二)落实任务阶段(2月1日至2月10日)。各地(市)、各部门在确定领导机构和工作机构,确定工作人员,落实工作条件,制定清理工作方案和工作计划的基础上,落实任务,摸清应清理对象的底数,做到不打埋伏、不留死角。摸清底数的标准是,有准确的件数、有详细的规范性文件目录、有正规的规范性文件文本。

(三)实质审查阶段(2月11日至3月1日)。各级人民政府及所属工作部门分级分部门展开清理工作。逐件提出该规范性文件继续有效、应予修订或应予废止的具体意见或建议。本部门制定发布的规范性文件需修订或废止的,由本部门研究后重新修订发布或明令废止,并将修订或废止的情况和重新发布的规范性文件报本级人民政府备案。部门起草由本级人民政府或人民政府办公厅(室)发布的规范性文件,由起草该规范性文件的部门负责提出初步清理意见,报本级人民政府的法制工作机构或文秘机构审核,经协商后,按程序报本级人民政府审定。

(四)验收总结阶段(4月1日至4月15日)。各级人民政府及所属工作部门对本级人民政府和本部门的清理工作进行自检和总结,写出清理工作总结报告。乡(镇)人民政府和县级人民政府所属工作部门的清理总结报告报县级人民政府;各地区行政公署和设区市人民政府的工作部门,县级人民政府的清理总结报告报地区行政公署或市人民政府;各地区行政公署,设区市的人民政府,省人民政府所属工作部门的清理总结报告报省清理规范性文件工作领导组办公室。在各部门、各级人民政府自查和总结的基础上,上级人民政府组织清理工作验收。县级人民政府组织对所属工作部门和乡(镇)人民政府的清理工作进行验收;各地区行政公署、设区的市人民政府组织对所属工作部门和市、县、区人民政府清理工作的验收;省人民政府组织对所属工作部门和各地区行政公署、各设区市人民政府的清理工作验收。省清理规范性文件工作领导组办公室汇总全省清理规范性文件的总结报告,写出全省清理规范性文件的总结报告,报省人民政府。全部工作结束后,各级人民政府应将这次清理结果向社会公布。

六、六、组织领导

为了加强领导,统一协调,统筹安排,保证清理工作的顺利进行,省人民政府成立清理规范性文件工作领导组,负责组织领导清理工作。省人民政府清理规范性文件工作领导组组成人员如下:

组 长:杨季春 省人民政府秘书长

副组长:赵命柱 省人民政府副秘书长

郭国太 省人民政府法制办公室主任

成员单位(27个)

省人民政府办公厅 省机构编制委员会办公室

省发展计划委员会 省经济贸易委员会

省教育厅 省科学技术厅

省公安厅 省民政厅

省司法厅 省财政厅

省人事厅 省劳动和社会保障厅

省国土资源厅 省建设厅 省交通厅 省水利厅

省农业厅 省林业厅

省文化厅 省卫生厅

省计划生育委员会 省环境保护局

省工商行政管理局 省质量技术监督局

省物价局 省煤炭工业局

省人民政府法制办公室

领导组下设办公室,办公室设在省人民政府法制办公室,负责处理日常工作。办公室主任:郭国太(兼),副主任:牛支元。

各地区行政公署,各市、县人民政府,省人民政府各工作部门要确定清理规范性文件工作领导组及其办公室,负责组织、领导本地区、本部门的清理工作。

七、七、几点要求

这次清理规范性文件工作,要清理的文件时间跨度长,数量多,工作难度大。各级人民政府及其工作部门的领导务必十分重视,切实加强对此项工作的领导,要制定本级人民政府、本部门的清理工作方案,具体落实清理工作任务,及时分析、研究,解决清理工作中出现的新情况、新问题。

这次清理工作实行工作责任制。各单位行政主要领导为清理规范性文件工作的第一责任人,对清理工作负总责,保证本单位按时保证质量地完成清理工作任务。凡是发现哪级、哪个单位承担清理的规范性文件中,该修订的未修订,该废止的未废止,要追究第一责任人的责任。

清理工作的经费由各级人民政府和省人民政府各部门自行解决。省人民政府清理规范性文件工作领导组办公室的日常费用由省财政解决。

本内容来源于政府官方网站,如需引用,请以正式文件为准。

清理工作计划(篇7)

一、深入学习,提高认识

图书馆成员将采用集体学习和自主学习等形式学习排查工作文件精神,优化馆藏图书结构,切实提高图书质量。文件学习过程中,一要坚持精准思维的观点。阅读文件时,一要准确把握其精神实质。二要坚持普遍联系的观点。从横向上看,要全面把握所引政策文件的要素之间的有机联系,须通篇阅读,弄清所引政策文件的目的,切不可一知半解。三要坚持与时俱进的观点。在对政策依据的引用和对实际工作的指导上,要时刻关注学习上级下发的文件精神,切不可落后守旧。

二、加强交流,取长补短

为了更好地开展课外读物的排查工作,我校组织图书馆工作人员到各兄弟学校进行实地参观学习,吸取各学校优秀的图书管理办法及排查工作的相关经验,与实际情况相结合,及时制定符合我校课外读物的具体排查方案。

三、真抓实干,效能发挥

进一步提高政治站位,深化思想认识,为使工作做实做细,责任更加明确,分工更加清晰,学校决定将教材教辅与课外读物的排查工作分开进行。在排查小组的领导下,下设以教务处为主的教材教辅排查办公室与以图书馆为主的课外读物排查办公室。

课外读物排查办公室主任:爱东;副主任:彭丽珍、佟鸿霞、杨阳;秘书:张晓杰;成员:图书馆所有老师。办公室将遵照四条剔旧原则与剔旧重点,执行“五剔”“四不剔”“三慎剔”规则。对我校图书进行初选、复选、终选,切实做好馆藏图书及课外读物的排查工作。

四、开展活动,促进排查

督促图书录入工作尽快完成,录入工作结束后,图书馆将采用《中小学图书馆复选与剔旧小程序》与其他软件系统等多种方式开展排查工作。并组织形式多样的排查活动,如与党办联合开展“好读书、读好书暨排查课外读物我先行”主题党日活动。让更多的老师都参与到此项工作中来。在活动过程中要及时做好素材资料的汇总存档。

今后我们将进一步提高责任意识,坚持基本原则,严格贯彻落实上级部门的要求,加强对图书的清查和规范化管理,将图书排查工作形成长效机制,打造学校阅读一方净土,坚决遏制不良信息书籍流入校园,为学生身心健康成长营造安全的文化环境。

清理工作计划(篇8)

下面是范文网小编分享的XX区商务局开展保健食品行业专项清理整治行动工作方案(2020-2021年)(食品安全专项整治活动工作方案),供大家品鉴。

开展保健食品行业专项清理整治行动的工作方案(2020-2021年)

为更好保护消费者合法权益,围绕保健食品领域非法生产经营、欺诈和虚假宣传、违法广告等突出问题,结合我局实际情况,制定如下工作方案:

一、工作目标 按照省市区文件要求,通过开展保健食品行业专项清理整治行动,强化保健食品经营许可与事中事后监管的有序衔接,严厉打击当前保健食品市场存在的违法生产经营、违法宣传营销、欺诈误导消费等行为;

持续开展保健食品科普知识宣传,提升广大消费者理性消费意识及自我防护意识;

逐步形成条块结合、联合打击、行业自律、社会共治的良好工作局面,力争在2021年年底前有效净化保健食品市场,不断提高人民群众对保健食品消费市场的获得感、幸福感、安全感。

二、行动时间和内容 第一阶段:筹备启动(2020年6-7月)。结合工作实际,统筹谋划,细化整治行动实施方案、固化切实有效的措施和方法。

第二阶段:全面清理(2020年7月-10月)。对辖区内直销企业开展全面检查,重点检查辖区内是否有新增及关停网点,是否存在未经批准开展直销经营活动的情况,以及其被批准以来是否发生公司或分支机构、店铺、负责人或员工收到市场监管局处罚的情况,对检查中发现的问题,要建立台账,逐一登记,督促整改。

第三阶段:规范提升(2020年10月-2021年10月)。对标要求查漏补缺,认真总结经验,健全制度机制,切实规范保健食品经营行业市场秩序,保障保健食品质量安全,维护广大消费者合法权利。

三、工作要求 (一)加强组织领导。成立以局长为组长,分管领导为副组长,各股室负责人为成员的领导小组,明确专门股室牵头负责,细化工作任务,及时解决问题,推进工作落实。

(二)加强行业风险防范化解工作。加强对直销行业舆情监测,密切关注行业稳定动态,重大情况及时向区市场监管局报告,做好风险防范和突发事件应对工作。切实履行行业管理职责,加强对直销企业服务网点安全生产、诚信经营指导,配合有关部门做好安全生产工作。

(三)持续开展宣传教育引导。各股室要充分利用门户网站、微信、微博,以及“诚信兴商宣传月”、国庆节日促销活动等多种途径,持续开展食品药品、消费保护、直销经营等方面法规政策宣传解读、科学知识宣传教育,提高消费者自我保护和辨别能力,营造诚实守信的社会氛围。

开展保健食品行业专项清理整治行动方案

保健食品行业清理整治行动实施方案

门楼牌清理整治专项行动实施方案

XX市建筑工地食堂食品安全管理专项整治行动工作方案

关于开展集中打击清理整顿保健品乱象专项整治行动通知

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班主任管理工作计划八篇


制订工作计划能够让工作更灵敏自如,究竟怎么写工作计划才更好呢?以下是幼儿教师教育网编辑为您整理的“班主任管理工作计划”,请把我的建议当作一个参考而非绝对的答案!

班主任管理工作计划(篇1)

我觉得一位老师,如果不能干好班主任工作就不算是一位真正优秀的老师。无论是我内地所在的学校,还是教院附中,这两所学校的共同特点都以严格的管理而闻名,学校对起始年级的班级的重视程度不亚于毕业班,因为学校领导深深知道,如果起始年级没有带好,会留下不少的后遗症,贻害学校的就不只一年,而是几年,会破坏级风、校风的建设,给学校的德育工作带来很大的困扰。因此,我觉得抓好起始年级的班级管理工作应该放在学校教育教学工作中的重要地位。现在我就如何抓好起始年级的班级管理工作谈谈我的一点点体会。 一、注意抓住良机进行“感情投资” 起始年级的学生对学校、老师、同学都感到很陌生,对一切都充满新鲜感,对学校、对老师也很好奇,他们第一个想知道就是自己的班主任是谁,她(他)是一个怎样的老师,而且这时他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情,会细心倾听班主任的每一句话。我认为这时是感情投资的最佳时机,要给学生留下良好的第一印象。记得去年我带高一( 6 )班时,我就抓住学生对我有好奇性时进行感情投资。起始年级一般第一件事就是进行军训,第一天见面,我不是急于宣布我的规章制度,而是微笑地向我学生进行自我介绍,然后就以一个“缘”来架起师生沟通的桥梁,我跟学生说:“作为老师的我很庆幸能有缘认识大家,作为同学有缘相聚在附中,相聚这个班,我们一定要好好珍惜这段缘份,我相信大家在今后相处的日子里一定会互相支持、互相理解的。再适当加一些鼓动性的话,让你留给学生的第一印象是我们的老师是位可蔼可亲的老师,这在以后工作中便于与学生沟通。然后利用军训这契机,加大投资的力度,因为军训时班主任老师与学生吃住一起,这良机绝不可错过。军训对条件优越的特区学生是一次严峻的考验,无论在心理上还是生理上,会有许多学生适应不了的,例如军训过程中身体坚持不了晕倒的,由于饮食不习惯病倒的,突然离开父母想家等等 , 他们中会出现许多困扰,如果班主任好好抓住这个时机给予他(她)们点滴的关怀、爱护,一下子就可以拉近师生之间的许多距离。当她们晕倒的时候,你主动送去一杯热水、一声安慰;当她们在想家的时候,你去与他们拉拉家常,说说笑话,这时学生会觉得你就是他们的亲人、他们的精神支柱。记得去年军训时,我们班与另一个班的学生同时出现头晕的现象,那位班主任跑过去凶巴巴训斥她的学生说:“你怎么搞的,身体这么差,是不是想偷懒,丢我们班的脸。”当我走到我们班的学生面前时,当时那位学生也很担心我会象那位老师一样,但我是很温和地给她说:“我早就看到你大汗直冒,你能坚持到现在已经很坚强了,要不要我扶你去医务室吃点药,休息一下”,然后递上一张餐巾纸、送上一杯热水,当时我就发现那位学生眼睛都红了,他说:“老师,谢谢你,我休息一下就没事,我不会给班级丢脸的。”在以后的训练中,同学们个个都表现得非常坚强,真正做到轻伤不下火线,后来学生在日记中对此事大发感慨,他们认为这样的老师才是真正爱护他们的老师。 二、巧妙选拔班干部,培养同学们的主人翁意识 一般的老师在刚接一个班时选拔班干部都是老师指定,而我每接一个新班,都要先组织一系列的活动,如演讲会、文体比赛、各种劳动等,从中发现,挖掘有头脑、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意识的人才,然后,让他们自己选择班干部的职位进行竞选,最后,通过民主评议,推选出班委成员。这样选出来的班干部有工作热情,责任心强,有强烈的竞争意识,有工作的魄力。班委会成立之后,尽快使他们熟悉自己的岗位,明确自己的职责,每周末,我要求每位干部在班里总结自己的工作,找出存在的问题,对下一周的工作制订出计划。最后,我进行讲评。在讲评中,我侧重表扬,突出教育,重点是给予指导。这样,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培养他们的主人翁意识和责任心。 三、立好规矩,开头好 。 俗语说得好:“没有规矩,不能成方圆”。在做好“感情投资”、选好班干部的基础上,班集体已基本形成,现在该是规范学生言行的最佳时机。新起始年级的班级,学生来自不同的学校,各个学校的规章制度,管理的松严也不同,这时你就必须有你新的规章制度出台来统一规范其学习、生活习惯,而这规矩的建立,又不能只凭班主任的主观臆断,闭门造车,必须在充分了解本班学生的实际情况的基础上,广泛听取班干部、学生、科任老师的意见,然后委任班干部针对自己所管的方面制订一些措施出来。然后逐条让全班同学讨论,老师补充成文,这样制订出来的班规可行性和操作性较强,管理才能到位,而才能真正做到行之有令,有令必行,有令必止,让学生在很短的时间内规范自己的言行,养成良好的习惯。 四、让学生树立远大理想,激发学习的动力 一个人如果没有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飘到哪儿算哪儿,没有目标,没有动力。学生刚进来,优秀的班主任一定会找住这个机会对其进行理想教育,不会等到他们毕业时再说。因为只有让学生明确了自己的奋斗目标,他才会把它变成学习、生活的动力。如去年我接高一( 6 )班时,虽然他们高考还有三年,但在第二周班会上,我就要同学谈了谈自己在三年后的高考中理想中的大学是哪一所,

班主任管理工作计划(篇2)

在不知不觉中已经又是新的一年了,看这孩子们在一天天长大心里有不少欣慰,在孩子们成长的历史长河里,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而正是一年级让他们无论行为习惯还是学习方法上都有了明显的提高,也正是有了一年级的严格训练才让孩子们有了进入二年级学习的基础和信心,在新的学期里准备从以下方面展开工作

一、班级概况

本班学生在这学期仍是39人,男生16人,女生23人。通过一学年的学习,每一位学生都有很大的进步。班里大多数孩子已养成良好的习惯,还有一些学生需要更加努力。根据班里孩子的情况,培养学生良好行为习惯和学习习惯,热爱学习,团结友爱,做个文明的孩子是我工作的重点。在上个学期的学习中,学生在学习、生活上的很多情况我都有了比较详细的了解,学生的性格、爱好,都有了解,因此在制定这个计划时,对班级的情况我做到了心里有数。

二、管理目标班训

对集体——关心热爱

对师长——热爱尊重

对同学——团结互助

1、行为习惯

(1)正确的读书写字姿势。

(2)认真听讲。

(3)排队快、静、齐。

(4)认真做课间操和眼保健操。

(5)保护教室校园环境卫生。

2、学习能力

(1)善于思考,积极发言。

(2)作业规范书写,准确率高。

(3)勤于阅读。

三、工作重点

1、结合晨间谈话、队班会加强班级管理,树立班干部的威性,在班级中树立榜样。

2、加强班级建设,培养学生良好的行为习惯。

3、通过丰富多彩的活动,提高学生的素质、实践能力、创新能力,以及心中有他人的意识。

4、成绩、表现好的`学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;

5、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

四、具体措施

1、设立三簿制度,督促学生养成良好习惯。

首先,设立行为规范记录簿,规范学生的行为。小学生好动,尤其是低年级的学生,课堂纪律的好与坏直接关系到教学质量的高低,因此我设立了一个行为规范记录簿,记录每个人平时行为的点点滴滴,即在平时的日常生活中,无论是上课、课间,还是站队、做操,只要能遵守纪律,不追逐、打闹,表现优秀的将获得一个行为规范奖(一个红花),反之,如果破坏纪律,违反规范的将扣掉一个行为规范奖

学期结束时,根据个人所得红花数,评出班级行为规范标兵,并推荐参加学校的行为规范标兵评选。

其次,设立卫生记录簿,加强学生保持环境卫生的习惯。孩子年龄小,在家从没干过什么活,在学校里值日也是随便应付,简单一扫,更谈不上自觉的保持了,教室里、卫生区里一会儿就是垃圾成片。为改变这种现状,让学生积极主动地去打扫卫生,我设立了一个卫生记录簿将每个同学的值日质量及保持情况记录下来,能积极、自觉的去打扫,并且一直保持很干净的奖励一个卫生奖(一个笑脸),反之就扣掉一个,每月一评,得数最多的发环境保护小卫士奖。对于每天的值日工作,要求组长认真负责督促每一名学生认真做好值日,卫生委员随时检查,做好记录。

班主任管理工作计划(篇3)

班主任“八抓”

1、抓目标。班主任要遵循国家制定的培养目标,结合本班学生实际,引导和组织学生共同确定明确的班级奋斗目标,并以此拟定出相应的班级工作计划。班主任要经常向学生强化“目标”鼓舞、带领和引导班集体为实现既定的班级目标而奋斗。

当一个目标实现后,班主任要认真总结,肯定成绩,指出问题,及时提出新的更高的奋斗目标,引导班集体不断前进。

2、抓舆论。班主任应随时注意班上学生舆论的发展方向,经常利用班会或集体活动等时机,充分利用墙报、专栏等舆论宣传阵地,坚持正确的表扬与批评,引导学生进行正确的道德评价活动,充分发挥班集体舆论氛围的约束和教育作用。

3、抓“第一”。班主任要依据“先入为主”这心理规律,做班级工作重视抓开头,抓“第一”凡事从一开始,一开始就要严格教育,几个“第一”下来,学生对老师“要求”的印象就特别深刻了,以后的认识和行动也自然更加主动、自觉。

4、抓干部。班主任在接受一个班后,首先应当了解班里积极分子队伍的情况,选拔那些德智体全面发展、能起模范带头作用、在学生中有一定威信、具有一定工作能力的学生担任干部,组建起一个强有力的班委会。

在使用和培养班委会干部的过程中,班主任要当好“导演”,既要重视加强对学生干部的思想教育,又要鼓励和支持他们大胆开展工作,帮助他们掌提工作方法提高工作能力,充分发挥“集体核心”的作用。

5、抓榜样。班主任首先要严格要求自己,对工作高度负责,关心学生,时时处处以身作则,身体力行做学生的榜样,以赢得学生的信任。

另一方面,还要持别注意抓住学生中先进人物和先进事迹,善于用典型引路,选准教育时机给全班学生树立榜样,或分层次给学生树立榜样,使全班学生都学有目标,赶有方向,要充分调动学生对榜样的信任感,运用榜样示范的力量来触动他们的心灵,真正地做到“拨亮一盏灯,照亮一大片”。

6、抓个别。班主任除抓好班集体教育和一般性教育外,还要根据学生个人的特点、需要和问题,有针对性地对学生进行个别教育。这既包括做好后进生的教育工作,也包括做好中间学生和所谓“没问题”的优秀学生的教育工作。

要“把钥匙开一把锁”,既要防止忽视对优秀学生的严格要求,又要防止对后进学生的嫌弃、放弃。特别是对后进生,班主任要动之以情、晓之以理,要善于发现和利用他们的积极因素,正确对待他们在转变中的反复,把他们置于班集体中进行教育。

7、抓常规。班主任必须重视对学生加强常规管理,注重在管理中进行教育,要依据《守则》和《规范》引导学生制订切实可行的规章制度并严格执行,从行为习惯抓起,从大处着眼,小处着手。

8、抓配合。班主任还要经常和科任教师、学生家长及社会有关方面保持联系,紧密配合,通过多种形式及时向有关方面通报情况,共同制定教育措施,及时排除和克服班集体建设中不利因素。

班主任“五戒”

一戒侦探式的监视。对于某些不遵守纪律的学生,一些班主任不是通过自己的敏锐的观察来掌握情况,而是采用在学生中安排“间深”或躲在教室外面监视的办法对学生行进行控制,这种办法,虽然有助于班主任了解一些真实情况,对学生有一定的威慑作用,但也正是因为“威慑”而降低了班主任的人格,损害了教师形象。

二戒婆婆妈妈式的唠叨。这种班主任,对学生一般很热心。学生有什么缺点或错误,他反复对学生进行说服,遇事不管大小轻重,他都要亲自处理,但往往方法单调,机械重复。由于没有新意,很容易使学生反感,或产生逆反心理。

三戒在学生面前妄评科任教师好坏。一个班级的科任教师常常有七八个,其教学风格和教学水平也不大一样。学生对某位科任教师有所评价属正常现象,但作为班主任,切不可在学生面前对科任教师妄加非议,损害科任教师的尊严,破坏科任教师的凝聚力。

对于科任教师的一些失误和不足之处,班主任应该站在客观公正的立场上耐心地向学生进行解释,同时,应把学生反映的问题及时反馈给科任教师,与科任教师一道,共同寻求解决的办法。

四戒乱发牢骚。对社会、学校、家庭等不尽人意的地方有看法,是人之常情,但有些班主任却牢骚满腹,在课堂上大发感慨。这样做,学生得不到正面熏陶,年轻敏感的心灵会感到无所适从本来一些不正确的思想会进一步畸变,极不利于学生良好思想品德的形成。

五戒庸俗利用学生。一是让学生替自己干私活,二是利用学生家长为自己办私事。对能为自己“服务”的学生降低要求以求回报,对不能为自己“服务”的学生或不闻不问,或冷眼相待,这种行为不仅有损于教师的形象,而且还会给学生造成极大的伤害。

要做一名优秀的班主任,必须要胸中有目标,行动有方法,管理有手段。管理工作中有条有理,循序渐进,你的班级一定会在所有班级中脱颖而出!你也会迅速成长为一名优秀班主任。

班主任管理工作计划(篇4)

一、指导思想:

遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,管理育人”的思想,树立管理意识,提高管理技能,保证管理质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。

2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。

4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。

5、规范管理,保证教学需要。

1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的管理观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好管理工作。

2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进管理方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。

2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理

4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

1、做好校园绿化和保养工作。

2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。

1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

1、所需采购物品提前申报。

2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。

(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。

总之,所有后勤工作人员,要牢固树立为教学管理、为师生管理的观念,立足学校的发展,服从学校工作的需要,保质保量地完成学校的后勤工作。

班主任管理工作计划(篇5)

1、生活有规律 安排好自己的作息时间,早睡早起,尽量不要熬夜,这有利于血压稳定。

2、适当运动 在血压控制正常范围以后,可以适当运动,但不宜剧烈运动,尤其是血压控制不良的情况下更应注意,以免诱发心脑肾等急性并发症。同时,活动要有规律和定时,活动方式及活动量也要相对固定。

3、睡眠要充足 保持充足的睡眠,有利于高血压的恢复。对失眠的高血压患者,可以坚持睡前练练气功或打太极拳,使精神松弛,对入睡有利。

4、养成良好的饮食习惯 三餐要有节制,提倡“食惟半饱无兼味,酒至三分莫过频”,宜低盐低脂高蛋白富营养饮食,多吃水果等含维生素高的食品,以素食为主。

5、服药要按时,高血压患者必须接受正规综合治疗,高血压患者的治疗不光是要控制血压,还要控制诱发和加重高血压的各类因素发生,如:血脂高要降血脂,血糖高要降血糖。并要按医嘱服药,做到按时、有规律、长期,持续。

6、劳逸要结合 高血压病人应避免过于劳累,体力劳动后应注意充分休息,脑力劳动后应注意精神松弛。

7、关心自已的血压 最好每天都了解自已的血压,定期检测,并做好记录,随时观察血压动态变化。如果家庭中有高血压病史患者,有糖尿病病史患者,更应注意做好预防工作。

8、稳定情绪 遇事平常心对待,勿暴喜暴怒,避免情绪的波动。

高血压病是我国老年人常见的心血管疾病,它能引起严重的心、脑、肾功能障碍,也是脑卒中、冠心病发病的主要危险因素之一。在家庭护理与治疗的老年高血压患者要想减少这种疾病所带来的危险性,提高治疗效果,应该重视这样几个问题。

1、不要以一次性检查来确定病情的轻重,从而忽视对病情的经常监测。要坚持医生检测与家庭自我检测相结合,根据病情的变化,及时采取治疗措施。在一般情况下,老年高血压患者要每天检查血压,定期到医院复查并把近期血压情况如实地通报给医生,以便及时有效地进行调整用药。对血压波动大的老年患者,在家庭护理时,要注意这样几种情况:一是要注意早晨血压急剧升高的现象;二是注意季节、气候、情绪及体力负荷强弱的变化;三是在降压治疗过程中,要注意老年高血压患者中的体位性低血压情况。特别是在卧位起床或站立时要加强监护,防止血压降得过低;四是注意有的患者到医院就诊时显示高血压、回到家中血压就正常的“白衣高血压”现象。

2、不要病情重时才用药,病情轻时不用药。要在医生的正确指导下,坚持经常用药,保持血压的稳定。对因经济不宽裕而不能坚持经常用药的患者,要向他们介绍那些既对症又较便宜的降压药品,帮助他们减轻经济负担,坚持长期服药。对疾病不予重视不愿长期服药的患者,要加强卫生宣教,坚持经常检测,使患者对高血压的危险性有一个认识。对容易遗忘的患者,可采取将服药与生活中某些必做的事情相联系的办法。如:起床、就寝、饭后,把药物放在醒目的位置,也可以用字体较大的标签标明用药剂量和服药时间,便于老年人记忆。对家庭的护理人员要教他们学会简单的测压、用药的常识,以便经常督促患者按时服药。

3、不要忽视对病情不利的生活习惯。一些不良的生活习惯,给治疗带来了极坏的影响,因此,我们必须引起高度重视。一是要控制好参加娱乐活动的时间,如:打麻将、打牌、跳舞等活动的时间不要过长或无节制。二是要控制好饮食,首先,要限制食盐摄取。要根据患者的特点,缓慢地将盐的摄入量控制在每天6-8克。大约经过100天左右逐渐适应淡味的饮食。多量饮酒会导致高血压,经医学调查表明,每日饮酒量超过42毫升的人,脑血管意外发病的危险性增加。从对血压影响和预防心、脑血管并发症的角度来看,家庭护理人员要控制患者饮酒,切忌过量。

4、不要认为患有高血压就不能运动。要根据病情,在医生的指导下,科学地把握运动量,以达到配合治疗的目的.。实际上运动不足恰恰是一些高血压病的一个重要原因。要正确地把握运动量,从而达到配合治疗的目的。要了解患者的身体状况,要知道患者是不是患有运动受限的疾病以及适合什么运动项目等。值得注意的是老年人肌力低下极易造成摔伤和骨折等事故,家庭护理人员和患者本人一定要高重视,一般可进行慢跑,散步,太极拳运动等,时间一般掌握在每次1小时左右,每周3次,持续10周即可达到降压的效果。但必须持之以恒,如果中止运动,1个月左右已降低的血压又会恢复至原来的水平。

在日常生活中,人们有时会发现有些高血压病人会无缘无故地突然死亡,这除了病情发展的原因外,也有不少是由于一些不引人注意的动作造成的,这些动作就叫“高血压危险动作”,高血压病人必须高度重视。以下几种动作患者应该禁忌:

突然用力 人在用力或突然用力时,会有肌肉紧绷、血管收缩、精神紧张、全身使劲等生理现象,在不超过承受能力的情况下,对于健康人来说,是可以承受的。如果高血压病人突然用力,即便是不大的用力或是在人的承受能力之内的用力,也有可能无法承受这种突发的生理性改变,引起血压骤升,导致心脑血管病的突发而危及生命。因此,高血压病人不可突然用力,不可超负荷用力,只宜做一些轻微的和用力不大的工作及运动,这样才能确保健康和安全。

下蹲起立 对于高血压病人来说,适宜的运动有益于降低和稳定血压,促进身体的康复,但有些运动是不宜的。除高强度的剧烈运动外,高血压病人还不宜做下蹲起立运动、快速摇头或跳跃等动作,这类运动有引起脑血管意外的危险,高血压病人的运动,以散步、体操、太极拳等低强度运动为宜,且运动的时间也不宜过长,以在运动中和运动后无明显疲劳不适感为宜。

紧扣领扣 高血压病人要尽量少穿高领衣衫和紧扣领扣,否则可能因长时间压迫颈部血管,造成脑血管供血不足,使脑细胞缺血缺氧,容易引起脑动脉硬化病人发生意外。还可压迫颈动脉窦造成意外。因此,高血压病人保持颈部宽松,才有利于大脑的血液循环。

快速进餐 有人说,快速进餐就是暴饮暴食的翻版,对健康是极为不利的,尤其是对高血压、心脑血管等病人来说,更要禁忌。细嚼慢咽,可以锻炼大脑的功能,维护脑血管的健康,可以帮助胃肠消化,充分地吸收肌体所需营养物质,可以有效地控制和减少进食量,防止因过量饮食引起营养过剩而致血脂增高和肥胖。

班主任管理工作计划(篇6)

贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想品德工作。

1、抓好班级一日常规的管理,实施培养学生良好习惯的养成教育,制定“班级量化管理”评定细则。

2、利用宣传栏、墙报,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。

3、通过各种校会、班会,组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》,促进良好的班风、学风的形成。

4、通过学校和班级的各种活动,培养学生自信心和主人翁意识,增强班级凝聚力。

5、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动,促使学生的身心得到健康全面的发展。

7、切实抓好本班的卫生保洁工作和包干区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。

8、利用班会课、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育,如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。

9、定期召开班干部会议,培养一批能力强,责任心强,能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部的模范带头作用,以他们为班核心力量,推动班集体的发展。

9、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。

10、学校教育与家庭教育相结合。平时通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作。

11、多巡查,查自习、静校和晚寝,时刻观察学生的动向,掌握学生的情况。

班主任管理工作计划(篇7)

为了更好的使班级更具有特色,使学生在班主任的带领下,更快乐的成长。

我这个学期担任的是遵义航天小学三(8)班的班主任。

这个班级是我刚从师院毕业是就带领的班级,现在已经是第三年了,我非常荣幸的成为班主任,在我的教学与管理中,我不断的摸索与学习,更新自己的学习观念、教学理念、管理方法。这又是一个新学期的开始,我想从以下几点来对整个学期的班主任工作进行计划:

一、关注孩子的成长。

孩子在随着年龄的增长,孩子的接受知识的能力也在变化,身体也在变化,作为班主任,我将根据孩子的具体情况来传授知识,让他们能够在最短的时间内学到更多的知识,讲适合孩子听的一些故事,从简单的事例当中让学生摆脱成长过程当中需要注意的一些问题。

二、教与学的方法不断更新。

教师的言行,直接关系的孩子的成长,班主任的管理与教学方法,直接影响孩子的学习习惯。因此,我这学期将根据孩子的不同,随时调整教学方法。比如:教师讲解法、学生探讨法、学生与老师互动法、故事情节法。随时关注学生的表现,根据具体情况来分析。学生在学习过程中,我也将教会学生科学用脑的一些方法,怎么合理利用时间的一些方法。比如:文理交叉法,音乐放松法,考试最佳复习法等,让学生真正体会事半功倍的效果。

三、充分发挥学生的主观能动性,培养学生的兴趣。

1、学生的主观能动性,不光是要靠学生去发挥,更要靠老师去引导,这学期我将不断的研究我们的学生,根据不同的性格特征和个性倾向,制定学生发展的一些目标。

2、充分调动班干部的带头作用,只有在一个好的领导下,才能够更好的发挥其独特性与创造性。

3、根据本班具体情况制定适合本班的操行评比办法。

4、尊重学生的爱好与兴趣,我将不断的发现学生的兴趣和爱好,让他们有一个更好的发展空间。

班主任管理工作计划(篇8)

一、指导思想

班主任是班级的组织者、领导者和教育者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以,拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心,又懂得科学育人的班主任队伍,是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。为此,以教育部《关于加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》为指导,结合我校班主任队伍现状,有计划、有步骤地组织实施班主任管理工作,建设一支结构优化,富有活力的高素质、专业化的班主任队伍。

二、领导机构

组长:

副组长:

成员:

三、工作目标:

高尚情操和美好心灵的班主任工作队伍。

2、班主任应为人师表,堪称学生楷模。

3、班主任要认真学习教育理论,并运用教育理论指导班主任工作。

有计划、有针对性的培养认真总结经验,力争每年都要培养有市、县水平的优秀班主任。

四、工作措施

通过班主任聘任、培训、考核、评优等形式开展班主任管理工作,促进班主任转变教育思想和观念,掌握现代教育理论,树立爱心意识、服务意识和责任意识,从而提高班主任教师队伍的专业化水平,努力建设一支拥有较强的实践能力、创新能力和教育研究能力的高水平班主任队伍。

努力创设有利于班主任成长、成才的机制和环境。完善班主任的激励机制,每学期举行一次优秀班主任的评选,在此基础上每学年进行一次明星班主任的评选,鼓励班主任争当先进,促使中青年优秀班主任教师脱颖而出。

销售部经理工作计划八篇


我们听了一场关于“销售部经理工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面。为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力。

销售部经理工作计划【篇1】

在此,我将简要描述如何建立和领导销售团队开展销售工作,并完善销售业绩计划,具体如下:

1、建立一支有团队、有进取、稳定、训练有素的销售团队。

公司的发展和壮大首先要以销售业绩为基础。要实现更高的销售目标,销售人才是关键。有人可能会认为现在汽车行业很火爆,客户主动来找我们,所以销售人员只是走过场,所以对销售人员的素质要求并不高。我想说的是,这实际上是一个错误和危险的观点,我们应该从一个高的角度来看待这个问题。回顾20__和20__在上半年,汽车市场并不是很繁荣,消费者的购买行为变得更加理性。只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌价值、先进技术、优质服务,甚至品牌增值行为传递给消费者。东风丰兴作为国内老字号,技术成熟,质量高标准,服务可靠。这绝不是一个普通人能表达的东西。因此,我工作的首要任务是打造一支有凝聚力、有杀伤力的销售团队,成为泰安汽车行业第一团队。

1. 我相信贵公司不缺乏一流的销售人才。然而,优胜劣汰,优秀的人才有更高的衡量标准。我认为专业销售人才必备的五个基本素质是必不可少的:正确的态度、专业知识、销售技巧、自我聘任和履行职责。

2. 人员培训。在这个信息社会中,只有不断用知识武装自己,才能在社会中立于不败之地。我们的销售人员应该不断吸收新知识,掌握更多的信息。我们应该制定计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准的销售流程都是销售人员的必修课。在培训方法上,我们主要注重培训内容的系统性和一致性,建设一支正规化的汽车销售队伍。

3.建立激励机制,增加销售人员的积极性。例如,将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确等级(具体细节详细汇报)。这样可以促进员工的积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

2、规范展厅管理:

1. 开展展厅5S管理(整理、整改、清洁、清洁、栽培),建设规范、现代化展厅(具体规划)

2. 人员说明书要有详细透彻的展厅值班计划,分工明确,职责明确,并逐步养成良好的习惯。

3、增加热门品牌的宣传,提升品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌促进销售。

我有选择地调查了几个人,包括热门车主、购车者、熟悉汽车品牌的人、汽车盲人。如果你不太了解流行品牌。的确,我对时尚的深入了解也是最近的事情。众所周知,品牌在产品推广上简单而集中,效果明显,印象深刻,有利于消费者对产品的熟悉,激发其购买欲望。因此,我们必须每天加强时尚品牌的宣传:

1. 商店促销。包括醒目的店铺招牌及店内图文宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印刷分发的广告资料、品牌店铺招牌小礼品等。

2. 户外广告。建议在高速公路连接路段或汽车城等最佳位置,至少有一个大型震撼东风流行广告。

3.汽车展览。它包括在泰安的年度重点车展,以及在乡镇和县巡回展览。时尚一直是普通消费者喜爱的品牌。我们应该让它更受欢迎。

(考虑到我们的市场定位和成本投入,宣传必须节约成本,花最少的成本,才能达到最有效的效果。没有必要依赖报纸和DM宣传。可以充分利用店内现有的资源进行有效的宣传。)

4. 让公司的每一位员工都参与宣传,推广店铺和品牌,随时随地自觉推广

销售部经理工作计划【篇2】

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器,作为销售部经理责任重大。以下是为您准备的“销售部经理5月份工作计划”,供您参考,希望对您有帮助。

销售部经理5月份工作计划

为了让销售更好地进行下下去,现将5月销售工作计划制定如下:

一、实行精兵简政、优化销售组织架构

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

二、严格实行培训、提升团队作战能力

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

1.品知识系统培训

2.销知识系统培训

3.业执行标准培训

4.“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

5.销售人员职业道德培训

6.销售人员必备素质培训

7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

三、科学市场调研、督促协助市场销售

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

四、协调部门职能、树立良好企业文化

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iSo- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

销售部经理工作计划【篇3】

在新的一年伊始,销售部作为公司业务的核心部门,承载着重要的使命和责任。作为销售部经理,我深感责任重大,因此我制定了一份详细、具体且生动的上半年工作计划,力争在销售业绩和团队建设上取得突破性的进展。

一、制定明确的销售目标

首先,制定明确的销售目标是我上半年工作计划的核心。我将通过与公司高层和销售团队的沟通,合理制定销售目标。这些目标需要具体、可衡量且具有挑战性,以鼓励销售团队全力以赴。同时,我会与团队共同制定个人目标,以激发每个销售人员的斗志。

二、优化销售策略

为了实现销售目标,我将优化销售策略。首先,我将为销售团队提供更多的培训和指导,提升他们的销售能力。其次,我将加强对市场情报的收集和分析,了解客户需求和竞争对手动态,以制定相应的销售策略。此外,我将推动销售团队加强与其他部门的合作,如与研发部门合作推出新产品,与市场部门合作进行市场营销活动,以共同提升销售业绩。

三、激励销售团队

为了保持高度的销售动力,我将通过激励机制激励销售团队。首先,我会设立销售业绩考核及奖励机制,设定明确的考核指标和奖励政策。优秀的销售人员将得到公正而慷慨的奖励,以促使整个销售团队不断向前。其次,我将定期组织销售团队建设活动,如团队拓展训练、业务交流分享会等,以增强团队凝聚力和合作精神。

四、加强客户关系管理

客户是销售的生命线,因此,我重视客户关系的管理。我将确保销售团队与客户保持密切的沟通和互动,了解客户需求和反馈。此外,我还会加强客户维护工作,与客户建立长期关系,提升客户忠诚度。此外,我将鼓励销售人员积极参与行业展会和论坛等活动,与客户深入交流,扩大客户网络。

五、持续改进销售流程

我将持续改进销售流程,提高工作效率和质量。我会与销售团队一起对销售流程进行评估和优化,消除繁琐和冗余的环节,以提升销售效率。同时,我将重点培养销售团队的流程意识,确保销售流程的规范执行,并不断提高销售流程的灵活性,以满足不同客户的需求。

六、定期评估和总结

为了及时调整工作计划和进度,我将定期评估和总结销售工作。我会与销售团队进行工作反馈和讨论,及时发现问题和难点,并寻找解决方案。同时,我会与团队成员进行个人目标达成情况的评估和激励,为下一阶段的工作做好准备。

综上所述,我上半年工作计划的重点是明确销售目标、优化销售策略、激励销售团队、加强客户关系管理、改进销售流程,并定期评估和总结。通过这些努力,我相信我们的销售团队将取得突破性的进展,为公司的发展做出重要贡献。我期待与团队共同努力,共创佳绩!

销售部经理工作计划【篇4】

销售部经理工作计划

销售部经理工作计划

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良酒店销售部工作总结好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的.客户档案,对宾客按签单重点酒店销售部工作职责客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,酒店销售部工作流程商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,酒店销售部培训计划以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人销售部工作计划员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各销售部年度工作计划种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在销售部工作计划拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个***、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。销售部月工作计划制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调销售部工作计划书整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调餐饮销售部工作计划

与酒店部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

销售部经理工作计划【篇5】

导语:一、本年度工作总结

1、本年度工作总结

2010年即将过去,在这将近一年的时候中我经过议定竭力的工作,也有了一点成果,临比年末,我感触有必要对本身的工作做一下总结。目标在于汲取教训,进步本身,以致于把工作做的更好,本身有决议信念也有决议信念把来岁的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是本年十月份到公司工作的,同时入手下手组建销售部,进入公司以后我经过议定连续的进修产品知识,收取同行业之间的信息和积聚市场经验,如今对预付费储值卡市场有了一个深切的认识和明白。可以清楚、纯熟的应对客户所提到的各种题目,精确的把握客户的必要,精良的与客户雷同,渐渐获得客户的相信。所以经过议定竭力,也获得了几个告成的客户资本,一些优良客户也渐渐积聚到了必定程度,对市场的认识也有一个比较透明的把握。在连续的进修产品知识和积聚经验的同时,本身的本领,交易程度都比过去有了一个较大幅度的进步。

固然之前一贯在从事销售的相干工作,有必定的销售知识与经验,但比较优秀的告成的销售办理人才,还是有必定间隔的。本职的工作做得不好,感触本身还搁浅在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,教导力度不敷,感化销售部的销售事迹。

二.部分工作总结

在将近三个月的时候中,经过议定销售部全部员工互助的竭力,评论辩论订定销售各关键话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料《至客户的一封信》,为各媒体告白出策划策,发起“万事无忧操行全国”的核心语句,使我们公司的产品驰名度在Xx市场上垂垂被客户所认识。部分全部员工累计料理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,不畏寒冬,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的猖獗销售旺季打好了根本做好了筹办。团队构筑方面,订定了细致的销售人员考承诺则,与销售部运行轨制,工作流程,团队文化等。这是我觉得我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的题目。

从销售部分销售事迹上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。

客观上的一些身分固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的题目,紧张表如今

1)销售工作最根本的客户会见量太少。销售部是本年十月中旬入手下手工作的,在入手下手工作到如今有记录的客户会见记录有210个,加上异国记录的概括综合为230个,一个月的时候,整体谋划五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的会见客户工作异国做好。

2)  雷同不敷深切。销售人员在与客户雷同的进程中,不能把我们公司产品的环境非常清楚的传达给客户,明白客户的真正设法和意图;对客户发起的某项发起不能做出敏捷的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分明白或接纳的甚么程度,在被谢绝以后异国二次追踪是一个致命的失误。

3)工作异国一个明了的目标和细致的筹划。销售人员异国养成一个写工作总结和筹划的风俗,销售工作处于任其自然的状况,从而激发销售工作异国一个联合的办理,工作时候异国公道的分派,工作场面混乱等各种不良的结果。

4)新交易的开辟不敷,交易增加小,个别交易员的工作责任心和工作筹划性不强,交易本领另有待进步。

三.市场分析

如今Xx消耗卡市场品牌很多,但紧张也便是那几家公司,如今我们公司的产品从产品格量,效用上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是猛烈的,我公司的呈现更是加重了这一场竞争战。但冷静下来细致分析,我公司的核心竞争力,比方发卡资金的监禁,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司丰富的资金气力与优良的客户资本,都是其他公司没法比拟的。

在Xx市场上,消耗卡产品品牌繁多,但以我公司丰富的气力为平台,加以铺天盖地的宣扬态势,以及员工坚持不懈的工作干劲,在来岁的消耗卡市场获得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是精良的,局势是严峻的。在Xx消耗卡市场可以用这一句话来概括综合,在技巧成长飞快地本日,来岁是大有作为的一年,倘若在来岁一年内异国把销售做好,异国抓住这个机会,我们很大略落空这个茂盛成长的机遇。

四.2011年工作筹划

在来岁的工作筹划中下面的几项工作作为紧张的工作来做:

1)建立一支熟悉交易,而相对巩固的销售团队。

人才是企业最宝贵的资本,一切销售事迹都来源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝集力,互助精神的销售团队是企业的根本。在来岁的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项紧张的工作来抓。团队扩大构筑方面,初步估计来岁的销售人力到达十五人。组建两付销售小组,别离利用差别渠道展开销售工作。

2)美满销售轨制,建立一套明了系统的交易办理方法。

 销售办理是企业的老迈难题目,销售人员出勤,见客户处于任其自然的状况。美满销售办理轨制的目标是让销售人员在工作中阐扬主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。强化销售人员的履行力,从而进步工作效果。

3)培养销售人员发觉题目,总结题目,连续自我进步的风俗。

培养销售人员发觉题目,总结问题目标在于进步销售人员综合本质,在工作中能发觉题目总结题目并能发起本身的见解和发起,交易本领进步到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好美满的筹划。同时开辟新的销售渠道,利用好公司现有资本做好德律风销售与行销之间的互助。

5)销售目标

本年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细环境分化到每个月,每周,每日;以每个月,每周,每日的销售目标分化到各个销售人员身上,结束各个时候段的销售任务。并在结束销售任务的根本长进步销售事迹。销售部内部订定2011年全年事迹指标一千五百万。我将领导销售部全部同仁不遗余力结束目标。

今后,在做出一项决议前,应先更多的思虑公司带领的见解和决议计划,服从带领对各项交易的处理定夺。工作中呈现同等时,要静下心来彼此会商办理,以到达同等的处理定见而后展开工作。今后,只要我能凡是总结经验教训、阐扬特长、改正弱点,自发把本身置于公司构造和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必定能有一个更高、更新的入手下手,也必定能做一名合格的办理人员。

2011年我部分工作重心紧张放在开辟市场,拔取渠道和团队构筑方面。当下打好2011年公司销售开门红的任务迫不及待,我们必定尽力以赴。

我觉得公司来岁的成长是与全部公司的员工综合本质,公司的教导目标,团队的构筑,个人的竭力是分不开的。进步履行力的标准,建立一个精良的销售团队和有一个好的工作模式与工风格俗是我们工作的关键。

销售部经理工作计划【篇6】


人事行政部月工作计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

人事行政部工作计划篇一

一、招聘

内容:招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主,通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:

1、目前手头上的事较多,没太多的时间去操作;

2、现公司主要是以网络招聘为主,我们公司未有主动注册,在招聘人才方面没主动性,效果不好也是一方面;

3、公司的相关制度不健全,公司相关决策和相关处事方法经常变动,新进来的感觉不稳定;

4、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规;

5、相关管理的方法和素质也有一部分原因。

通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:

1、从长期发展来考虑,有必要在一些招聘网站上注册会员,例如温州人力资源网、58同城等,一季度的费用约1200元,半年的费用约1800元,一年的费用约2800元;

2、培训制度一定要健全,具体操作下面会有详细介绍;

3、规章制度不能太死,制度的制定主要是运用,再严禁的制度不去用,跟没有没区别,主要是制定合理的制度,并用在该用的地方;

4、管理平时说话、做事要多注意素质。

二、培训

有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的员工对公司最大的回报就是忠诚。本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面介绍目前遇到的一些问题,列出几点建议: 1、因目前培训的对象主要是事业部的员工,所以我想事业部拿出个培训方案 ,根据事业部方案做出科学的培训方法和培训计划; 2、内容方面我想:主要是灯具的知识为主,在配以交际技巧、相关的礼仪、业务流程、规章制度、公司的发展方向和前景等; 3、相关的资料和PPT希望程总支持;

三、相关制度的完善

公司的制度主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章制度、绩效考核、薪资制度等,如果不是以这个为目的不订也罢。所以我认为订制度一定要注意几点:

1、订的制度是不是适合现在阶段;

2、订制度的目的是什么;以什么目的出发;

3、制定的条件达到了没有,制定一个制度我们是不是有相应的政策和福利跟上;

根据公司需要我会在近期将相关制度完善。

四、其他事项

规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。

人事行政部工作计划篇二

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源 招聘 与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、安全及后勤的管理

十、制度的执行

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限:20__年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。

二、人力资源 招聘 与配置

人才 的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端 人才 的需要无法得到及时满足;三是 人才 吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。 招聘 工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)

2)及时地信息沟通

用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式 :

网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到 求职 的信息。

媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。

现场 招聘会 :这是传统的人才招聘方式。主要是可以与 求职 者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不

不合格人员,控制应聘者的数量,同时现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。

内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、检测培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间:

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20__年度公司员工培训计划,计划春节前完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;

;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结 等方式)等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。

主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通培训,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训;

外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门 工作计划 安排。

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人的看法,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。(备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等)

具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让泰洁的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的合理性

建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系,对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

2、建立以人为本的薪酬方式

首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

六、员工福利与激励

1、员工福利

为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品给员工,制订年终奖制度等,让员工得到对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。

由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。

部分激励措施建议

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

给员工提供足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。

其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。

最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。

具体实施时间

自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查 找工作 中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

具体实施时间 :

推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则

适度的员工流动,是保持我公司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。

2、具体实施内容

为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。行政部门还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强安全及后勤管理

1、安全:一个企业的安全管理是很重要的。

我们在配备了安全员的基础上还要求每位员工做到自我安全检查。

2、卫生:卫生值日制度的出台,希望每位员工都能支持与配合并坚持执行。

十、制度的执行

公司所颁布的制度,如何能执行到位,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

人事行政部工作计划篇三

一、人才招聘

1、建立招聘渠道。

目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘---58同城、深圳装饰网、A963、中国招聘热线(有效期为一个月)、若邻网、前程无忧(试用一周权限)。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘

2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求

二、优化公司的人事行政制度

1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右

2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份

3、规范办公秩序与员工行为的引导。

开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。

在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度

三、完善薪酬福利体系

1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案

核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激 发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

四、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬

为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。

希望今后通过自身的努力和公司给予 的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!

销售部经理工作计划【篇7】


酒水销售部门工作计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

社会中销售工作占据大半江山,不同的种类销售工作计划不一样,本文为大家提供销售工作计划,欢迎大家阅读学习,想了解更多,请继续关注范文网。

销售部门工作计划一

酒水销售是每个酒店的重点,写好酒店销售计划,有个明确的销售思路,才能更好的将产品销售到消费者手中。以下是酒店销售计划范文,供大家参考。

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部__年销售计划书,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

__年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

销售部门工作计划二

一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。

对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

六、排班安排

根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。

销售部门工作计划三

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。

销售部经理工作计划【篇8】

一、对销售工作的认识

1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额xxx万元。

2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。

6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。

3、从xx网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。

10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。

11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。

物业经理工作计划(系列八篇)


你是否明了如何寻找工作计划的样板呢?为了更大程度地提升效率,我将与团队成员一同奋斗,因此,接下来的个人工作计划就需要我们自行编写。拟定工作计划是消除项目困难和风险的关键步骤之一,经过多次修订,幼儿教师教育网小编为你准备了这份精心选择的“物业经理工作计划”,请继续关注我们的网站获取更多详细信息!

物业经理工作计划 篇1

众所周知,作为物业管理 行业安全是一切服务的基础,只有在保障安全的前提下才能使工业园的管理工作有序进行。经过几年来的风雨历程,新城公司在物业管理过程中积累了一些经验,但随着工业园的快速发展,物业部在此基础上还要有新的思维机制引进。下面将物业部本年度保安管理工作计划进行概述,请领导提出意见。

一、完善安全管理体系,建立长效管理机制

为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁 组、维修 组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度 ,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

二、实行半军事化管理,培养保安精兵。

(一)严把进人关,狠抓基本功。

首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训 和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。

(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。

竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。

(三)保安食宿训练一体化。

为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。

三、细化内部管理,提升安全服务品质。

(一)实施保安管理标准化。

面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范 化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册 》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。

(二)加强消防管理,减少火灾隐患。

在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。

(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。

在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

(四)成立专职巡逻监督岗。

为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。

综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结 ,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20xx年以崭新的面貌为新城贡献为量。

物业经理工作计划 篇2

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、xx华庭项目

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好xx幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

三、xx居项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

四、xx项目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

五、其它事项

1、xx"士多"招商登记等工作配合。

2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3、协调相关部门完成好各项工作任务。

物业经理工作计划 篇3

20xx年x月x日我正式进入xx物业有限公司xx项目部,先对管理人员、员工、分布情况进行了了解,目前xx项目以环境保洁为主,管理人员对执行力的认识不够缺乏管理理念支撑等众多问题,这就对未来工作的开展有了一定明显的阻碍,针对xx项目部的定位,通过两个星期的观察,对xx项目做了部分设想,

1、完成和执行公司下达的各项管理制度和标准,提前做好员工的思想建设工作。

2、进一步完善主管班长管理层的建设(管理者择优调整为原则),以业方为主,公司管理制度衔接业方管理为辅的管理思路执行公司的下达的各项管理制度。

一、我的主要工作如下

1、完善xx项目管理与执行标准

2、员工体系确立与员工管理制度执行

3、培训体系搭建与培训标准的确立

4、准备员工思想工作建设

5、配合业方完成其他工作内容

6、推陈出新,不断完善管理思路,制定灵活多变的管理策略

7、整合业方临时性交代的任务与项目工作计划任务相结合完成各项任务。

二、基本工作情况和做法

(一)不怕困难,建立把项目管理好的信心。

认真分析形势、情况,正视挑战,沉着应对,及时调整工作策略。

1.是情况着重处理业方提出的各项问题、分析原因灵活多变的处理问题,出台详细的日计划、周计划、月计划和紧急处理方案及应对紧急事件的方法,以之来完善各项管理。

2.认真思考项目的管理方式,提高对xx的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立员工信心,做到始终保持员工的旺盛的工作精神。

3.由于各主管、班长存在思维和管理方式差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,认真“分析、解决”,及时调整方式方法。

(二)细分管理及职责范围找到并解决问题

按照不同的问题来进行管理重点细分,员工责任范围细分,主动由员工发现问题联动主管、班长、和所管辖此区域的员工快速解决,改变被动发现问题的情况,比如即时出现的大范围污染源等等,快速发现问题解决问题减小工作量。

(三)提升员工行为和工器具使用技巧,提高工作效率

在日保工作的基础上,注重员工行为、工器具使用技巧与工作能力的提升。员工自我检查、抓重点,着力提高工作效率。

通过培训,考核,等方法,使员工增加团队服务意识晨会口号:“我们坚信,团结就是力量,努力就会成功;我们坚信,坚持就是胜利,付出就有收获;我们坚信,服务就是最好的武器”喊口号提高员工的工作积极性提高服务质量。

物业经理工作计划 篇4

随着xx公司的重组和不断壮大,20xx年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展:

物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标实现的基础上,每季每月的收费工作也将是我们的首要工作;

保证每月蔚蓝国际大厦投诉情况的汇总、分析,并对投诉积极跟进处理,保证将投诉消化在当月,避免因小的投诉造成大的不良影响;

4到5月份完成对09年度物业管理收费标准和蔚蓝国际地下停车场停车收费标准的年审工作;

认真做好日常投诉的接待、处理、回访工作,做好业主的服务工作,全年的投诉处理率保证在98%以上,业主满意度调查率保证在95%以上,努力争创公司服务的品牌;

加强与晨星保洁公司的沟通,认真落实执行保洁合同的质量标准,努力做好日常大厦保洁的监督检查工作,并对问题及时进行整改,建立完善的检查整改机制,保证09年的保洁工作再上一个新的更高的台阶;

继续将客服人员的日常巡查工作落到实处,配合其他部门做好大厦各项秩序的维护工作,为业主提供一个良好的办公秩序环境;

确保后期零星的交房工作的正常有序进行,加强非集中装修期的装修监管工作,平衡兼顾各方利益;

在集团公司资金允许的情况下,计划在09年9月份之前将08年已经交房户的房产证跟踪办理完毕,免除业主购房的后顾之忧,树立公司的品牌形象;

7到9月份做好大厦节能降耗和防暑降温的宣传工作;

本着公平的原则,认真做好客服员工的绩效考核工作,强化激励机制,使员工保持一种积极向上的良好工作面貌;

围绕实际工作,加强客服人员的培训,提高员工的综合素质,将6月份定为客服员工培训月,强化培训力度;

11到12月份重点做好冬季供暖的相关准备工作,确保冬季供暖工作的顺利进行

加强对大厦空置房屋的管理力度,为公司的销售工作做好服务工作,保证销售工作顺利开展。

物业经理工作计划 篇5

2***年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为2***年的工作重点和亮点,其计划如下:

一、主导思想

以服务业主为

重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。

二、工作目标

紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。

三、工作重点

一、内部管理

1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。

2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。

3.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。

4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

5.建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。

(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。

(2)增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。

(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:

☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;

☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;

☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;

(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。

(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。

(6)积极配合完成上级主管单位提出的各项工作要求。

二、外部管理每月对各分包单位按合同规定检查工作质量,定期与分包公司负责人召开工作会议,落实相关工作布置。加强对入室清洁、绿植养护、维修等项工作的监管力度,并优化入室服务流程;总结各分包单位出现的常见问题,提前布控,减少客户投诉,提高服务质量。

各部门计划:

物业部

1.不断学习理念注重服务细节,服务精益求精;

2.优化工作流程,提高工作效率,确保业主满意度;

3.加强细化服务、提高员工专业水平;

4.加强全方面培训,提升员工素质,增强部门凝聚力,从而使整体管理水平进一步提升。

5.严格做好各项成本控制;

6.及时更新“国优”标准,并按照新标准严格要求内部工作,优化服务管理,与时俱进。

工程部:

1.加大节能减排力度,对大厦重点机房设备、空调,照明设备采取自动控制、日程管理,最大限度降低能源消耗。

2.根据大厦设备、设施的运行状态,与专业节能公司配合,进一步实施大厦节能工作的进行。

3.为了保证大厦冬季供暖、防冻,做好冬季换季热力站设备检修工作,检查防冻设备及各重点防冻点情况。

4.为了保证大厦夏季供冷、防汛,做好夏季换季检修、更换润滑油、滤芯、添加制冷剂,清洗冷凝器、水泵过滤器等保养检修工作,检查防汛设施及各重点防汛点情况。

5.为了保证大厦制冷设备正常运行,需要对冷却水系统进行预膜、加药保证水质,节约大厦用水量,保证循环冷却水温度,确保机组正常运行。

6.大厦vav系统已运行七年,为保证大厦各房间末端空调送风设备正常运行,加强对大厦vav设备经行全面的维护检修。

7.为了保证大厦供电系统正常使用,工程部将对配电室高低压柜、变压器,及各楼层强电竖间设备进行停电检修。

8.为保证大厦消防安全,联同消防为保厂家对大厦进行消防设备进行测试。

9.会议室设备已使用七年,为了保证会议

设备正常使用,加强对会议室设备保养检修,发现故障及时维修更换配件。

10.工程部配合电梯维保厂家对大厦电梯进行彻底检查,针对以往发生的故障及存在隐患的设备零配件全部进行维修更换,降低故障率,确保电梯的正常运行使用,并经常演练紧急故障处理方法。做到快速实效。

11.工程部配合厂家对大厦各系统设备进行培训,每个员工都要了解本专业重要设备的具体情况,要求做到遇到事故时,应有条不紊的按程序操作,每个员工做到了解掌握。

保安部

1.加强内控机制,强化大楼治安管理,严格执行门禁管理制度.加强中控室与门岗外保之间的监管和工作配合力度。

2.着重培养外保各岗之间相互配合、呼应的工作协调能力,使外保各岗相互配合,形成合力,共同做好人、车的管控工作。

3.对进出大楼人员进行严格的管理和登记。

4.强化对进出大楼车辆的管理和登记,扎扎实实做到可控在控。

5.加强外保队伍形象与素质的建设,培养,提高队伍的整体凝聚力。

在送旧迎新之际,物业管理处在回顾工作开展的基础上,总结经验,持续改进服务工作质量,2***年将通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。以更加务实的工作态度为业主服务好、为公司谱写出更加辉煌的篇章!

物业经理工作计划 篇6

在新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们水电维修工程部20xx年工作的重点,着力于水电维修工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合公司各部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度。

二、工作计划

(1)加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。

(4)开展强化学习,提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总,为做好节能降耗的工作提供依据。

四、公共设备设施维修保养及管理

1、加大与公司各部门的协调力度,争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改。加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设施设备保养,使设施设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

五、户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、配合办公室做好对业主的报修范围记录,属保修范围的,配合办公室协调相关维修单位解决,减轻户内维修压力;报修范围已经超过保修期的,告知业主公司现在提供的服务是有偿服务,并告知业主相关费用的收取,公司实行明码标价,业主可以自行选择是否需要服务,

六、对公司前景的展望和设想

1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作基础,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

物业经理工作计划 篇7

20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩管理面积、扩公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就胜业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次规模的市场调查。就得出的'结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作

(一)人力资源管理:

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单的项目编写质量文件,单实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作:

综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作助。为此,在xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

物业经理工作计划 篇8

在XX,在公司领导的指导和大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨,公司“以人为本、以客为本、以诚为本、质量第一”的经营理念,以及公司“提高水平、创造效益、打造品牌”、“服务第一、顾客至上”的发展目标,通过部门全体员工的共同努力,开展了一系列高质量的服务工作,并对一年来的工作进行了简要总结总结经验教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1、人事管理

夜班后,由于员工情绪的波动,工作很难开展。因此,有必要通过各种方式与员工沟通,在不影响工作质量的情况下稳定员工情绪。根据各岗位的岗位要求,通过人员的合理配置和工作量的考核,强化了实际操作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的操作要求。

目前有14人,今年共有9人离职调动

其中一个被转移到库区,剩下八个。

2、培养

针对不同岗位对新保洁人员进行保洁理论和实际操作培训,使保洁人员掌握保洁知识,满足办公室保洁要求。

在对保洁人员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况,重点进行以下培训:清洁剂的分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢饰品、清洁家具、清洁灰橱柜、清洁壁纸、电梯的清洁与维护、除锈处理。

我们加强了对员工考核体系、卓越品质的培训和相关守法知识的培训,树立了员工的责任感。目前,员工已经能够按照规定的标准努力工作和完成,但仍然需要对工作纪律和行为的细节进行监督和管理。下一步将是加强这方面的训练,并使之成为一种习惯。

经过不断的培训和磨合,保洁人员已经适应了现有的管理模式和工作流程,人员基本稳定。

3、清洁工作模式

在集团公司领导的指导下,“无人清洗”、“自然色清洗”取得了良好的效果。

在原白班的基础上,分两班,主要清扫工作在夜班进行。为了在实施“无人清洁”的同时确保卫生质量,加强了清洁检查的频率。7f—16f现有的人员配置基本上可以在30分钟内解决任何健康问题。但在11f16f高峰期,经常出现保洁人员一个小时不能进入男厕所的现象,导致厕所脏乱。

在“自然色清洗”方面,加强了清洗频率,将原来固定的计划清洗随时改为现在的清洗。发现污垢后,立即清洗,恢复到原来的自然颜色,取得了很好的效果,但清洗成本增加。近期由于二号楼建设和市政道路建设,整体环境尘土飞扬。虽然加强了清洁,但整体卫生状况不符合要求,清洁成本增加。随着施工的'完成,将进行彻底的清洁,以达到卫生标准。

为确保电梯地毯卫生符合标准要求,每20分钟收集一次灰尘。

4、清洁工作完成

(1)完成了保洁人员配备和工作模式的及时修订

(2)完成建筑公共区域卫生的日常维护。

(3)完成新安置楼层的土地复垦工作。

(4)完成建筑石材的水晶硬化处理和地毯养护。

(5)完成建筑垃圾的清运。

(6)清洁建筑物外墙两次。

(7)完成周边地面冲刷工作。

(8)每月清洁b1码两次。(不负责日常清洁工作)

(9)完成特殊清洁服务。库区石材地面次生晶面处理及地毯、床头、沙发清洁。打扫三楼的地毯。

物业经理工作计划(实用八篇)


一个出色的工作计划应包含的内容有哪些呢?根据公司的一系列工作要求,我们可以提前准备好自己的工作计划。工作计划是规划实现和满足需求的关键步骤,我们将从不同的角度来研究“物业经理工作计划”,非常感谢您光临本页,请随意浏览!

物业经理工作计划 篇1

我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向xx全体住户书面汇报下半年工作展望情况。

一、环境绿化

1.植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏。

2.对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

1.做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

2.小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

三、安全

1.原门岗24小时服务电话:“xxxxx”从x月x日起变更为“xxxxx”。

2.住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助。

3.管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:xxxxx(xx)。

4.严格进出管理,请住户在星期一至星期五(8:00—18:00),星期六至星期日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品。

5.大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件。

6.小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

1.代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

2.门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询。

3.对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢”的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

4.避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

5.夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,下半年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

1.我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息、安全提示、小区通告登出。

2.开放qq群:xxxxx,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“xx物业”上线提示,方便我们及时沟通。

3.与社区联合放露天电影,代发老年人活动票。

4.建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重。

5.发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚。

6.对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务。

7.增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据。

8.调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境。

9.为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友。

10.节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

七、其它

1.管道天然气报装,为业主解决实际生活需求。

2.代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿。

3.计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。

我们的工作重心下半年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为xx房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

物业经理工作计划 篇2

在XX,在公司领导的指导和大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨,公司“以人为本、以客为本、以诚为本、质量第一”的经营理念,以及公司“提高水平、创造效益、打造品牌”、“服务第一、顾客至上”的发展目标,通过部门全体员工的共同努力,开展了一系列高质量的服务工作,并对一年来的工作进行了简要总结总结经验教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1、人事管理

夜班后,由于员工情绪的波动,工作很难开展。因此,有必要通过各种方式与员工沟通,在不影响工作质量的情况下稳定员工情绪。根据各岗位的岗位要求,通过人员的合理配置和工作量的考核,强化了实际操作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的操作要求。

目前有14人,今年共有9人离职调动

其中一个被转移到库区,剩下八个。

2、培养

针对不同岗位对新保洁人员进行保洁理论和实际操作培训,使保洁人员掌握保洁知识,满足办公室保洁要求。

在对保洁人员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况,重点进行以下培训:清洁剂的分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢饰品、清洁家具、清洁灰橱柜、清洁壁纸、电梯的清洁与维护、除锈处理。

我们加强了对员工考核体系、卓越品质的培训和相关守法知识的培训,树立了员工的责任感。目前,员工已经能够按照规定的标准努力工作和完成,但仍然需要对工作纪律和行为的细节进行监督和管理。下一步将是加强这方面的训练,并使之成为一种习惯。

经过不断的培训和磨合,保洁人员已经适应了现有的管理模式和工作流程,人员基本稳定。

3、清洁工作模式

在集团公司领导的指导下,“无人清洗”、“自然色清洗”取得了良好的效果。

在原白班的基础上,分两班,主要清扫工作在夜班进行。为了在实施“无人清洁”的同时确保卫生质量,加强了清洁检查的频率。7f—16f现有的人员配置基本上可以在30分钟内解决任何健康问题。但在11f16f高峰期,经常出现保洁人员一个小时不能进入男厕所的现象,导致厕所脏乱。

在“自然色清洗”方面,加强了清洗频率,将原来固定的计划清洗随时改为现在的清洗。发现污垢后,立即清洗,恢复到原来的自然颜色,取得了很好的效果,但清洗成本增加。近期由于二号楼建设和市政道路建设,整体环境尘土飞扬。虽然加强了清洁,但整体卫生状况不符合要求,清洁成本增加。随着施工的'完成,将进行彻底的清洁,以达到卫生标准。

为确保电梯地毯卫生符合标准要求,每20分钟收集一次灰尘。

4、清洁工作完成

(1)完成了保洁人员配备和工作模式的及时修订

(2)完成建筑公共区域卫生的日常维护。

(3)完成新安置楼层的土地复垦工作。

(4)完成建筑石材的水晶硬化处理和地毯养护。

(5)完成建筑垃圾的清运。

(6)清洁建筑物外墙两次。

(7)完成周边地面冲刷工作。

(8)每月清洁b1码两次。(不负责日常清洁工作)

(9)完成特殊清洁服务。库区石材地面次生晶面处理及地毯、床头、沙发清洁。打扫三楼的地毯。

物业经理工作计划 篇3

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、xx华庭项目

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好xx幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

三、xx居项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

四、xx项目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

五、其它事项

1、xx"士多"招商登记等工作配合。

2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3、协调相关部门完成好各项工作任务。

物业经理工作计划 篇4

众所周知,作为物业管理 行业安全是一切服务的基础,只有在保障安全的前提下才能使工业园的管理工作有序进行。经过几年来的风雨历程,新城公司在物业管理过程中积累了一些经验,但随着工业园的快速发展,物业部在此基础上还要有新的思维机制引进。下面将物业部本年度保安管理工作计划进行概述,请领导提出意见。

一、完善安全管理体系,建立长效管理机制

为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁 组、维修 组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度 ,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

二、实行半军事化管理,培养保安精兵。

(一)严把进人关,狠抓基本功。

首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训 和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。

(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。

竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。

(三)保安食宿训练一体化。

为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。

三、细化内部管理,提升安全服务品质。

(一)实施保安管理标准化。

面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范 化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册 》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。

(二)加强消防管理,减少火灾隐患。

在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。

(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。

在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

(四)成立专职巡逻监督岗。

为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。

综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结 ,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20xx年以崭新的面貌为新城贡献为量。

物业经理工作计划 篇5

我是xx集团招聘的物业管理公司经理,自x月x日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在xx公司兴,我尤荣xx的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:

A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。xx大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我xx良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗

F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

A、努力使xx物业管理公司走上正规的管理道路。

B、弘扬xx企业文化,打造物业管理品牌。

C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

E、广拓思路,合理经营,争创效益。

A、任用贤才,调整管理机制。

B、实事求是,公平公正。

C、结合实际,人性化管理。

物业经理工作计划 篇6

一、业主入住前期物业管理工作

1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;

2.根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

3.配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4.搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前xx底商办理入住x户,写字楼已全部投入使用。

二、房屋管理

xx写字楼xx上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了x多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。xx写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

三、公共设施、设备的管理

对已开始使用的xx写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

xx上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

四、环境卫生和绿化管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。

五、小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

六、其他

1.搞好维修服务工作

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉x起,完成x起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为x次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

2.加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区xx实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

3.认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。

物业经理工作计划 篇7

在新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们水电维修工程部20xx年工作的重点,着力于水电维修工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合公司各部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度。

二、工作计划

(1)加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。

(4)开展强化学习,提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总,为做好节能降耗的工作提供依据。

四、公共设备设施维修保养及管理

1、加大与公司各部门的协调力度,争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改。加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设施设备保养,使设施设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

五、户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、配合办公室做好对业主的报修范围记录,属保修范围的,配合办公室协调相关维修单位解决,减轻户内维修压力;报修范围已经超过保修期的,告知业主公司现在提供的服务是有偿服务,并告知业主相关费用的收取,公司实行明码标价,业主可以自行选择是否需要服务,

六、对公司前景的展望和设想

1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作基础,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

物业经理工作计划 篇8

一、完善企业机制,强化基础管理

l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。

l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

l实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。

l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的'、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。

l锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,

l扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

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