经理培训总结
发布时间:2024-02-12 经理培训总结经理培训总结范例。
根据您的要求编辑为您准备了以下的“经理培训总结”推荐。利用文档处理工具可以让团队成员在合作中更加有序和系统化,范文不可或缺,因为它是写作过程中的指南。请您持续关注我们的网站,我们将会持续发布更多相关信息!
经理培训总结【篇1】
区域销售经理培训总结
区域销售经理是企业中非常重要的职位之一。他们负责管理和指导销售团队,并应对市场竞争的挑战。为了提高区域销售经理的管理和商业技能,我们组织了一次针对区域销售经理的培训。
这次培训旨在帮助销售经理了解最新的销售策略和技术,并提供实用的工具和方法,以加强他们的管理能力和团队建设。培训活动分为理论与实践两部分,通过案例分析、团队讨论和角色扮演等方式进行。以下是我对这次培训的总结。
首先,培训内容非常丰富。我们邀请了业内知名的销售专家来讲解最新的销售策略和技术。他们分享了他们在市场营销、销售管理和团队建设方面的经验和见解。我们学习了如何制定市场营销计划、如何培养销售团队的激情和动力,并掌握了一些高效的销售沟通技巧。这些知识对我们提高销售经理的能力和团队绩效非常有帮助。
其次,培训形式非常灵活。除了传统的讲座和课堂教学,我们还进行了案例分析和团队讨论。在案例分析中,我们分析了一些实际的销售问题,并找到了解决问题的方法。而团队讨论则提供了一个平台,让我们可以结合自己的经验和观点,共同探讨销售管理中的挑战和解决方案。通过这些互动的形式,我们更好地理解了理论知识,并学会了如何将其应用到实际工作中。
再次,培训效果非常显著。通过这次培训,我们不仅提高了自己的销售技能,还增强了团队合作意识和沟通能力。我们学会了如何设定明确的销售目标,并制定相应的销售计划。我们还学习了如何识别和开发潜在客户,并提高了销售谈判的能力。随着培训的进行,我们逐渐发现自己在销售管理和团队建设方面的不足之处,并通过培训中的辅导和反馈得到了改进。
最后,我要感谢组织这次培训的团队。他们的专业知识和周到的安排使这次培训取得了非常好的效果。他们提供了良好的学习环境和支持,让我们能够充分发挥自己的潜力。我相信,参加这次培训对我们的个人发展和公司的业务发展都具有重要的意义。
总而言之,这次区域销售经理培训使我们受益匪浅。我们不仅学到了最新的销售策略和技术,还提高了管理能力和团队合作能力。我相信,通过这次培训,我们将能够更好地应对市场竞争的挑战,并取得更好的销售业绩。希望今后还能有更多的机会参加类似的培训,不断提升自己的能力和技能。
经理培训总结【篇2】
业务经理培训总结
在如今竞争激烈的商业环境中,担任业务经理的职位无疑是一项富有挑战性的工作。为了提高业务经理在市场中的竞争力和领导能力,我参加了为期一个月的业务经理培训。通过这次培训,我学到了许多关于业务管理和领导力的重要知识,并且从实践中加深了对这些知识的理解。
培训的第一个阶段是关于业务管理的基础知识。我们学习了市场分析、销售策略、产品管理和客户关系管理等各个方面的知识。这些知识帮助我们从宏观和微观角度去理解市场的运作和商业环境的变化。通过分析市场趋势和竞争对手,我们可以制定更有针对性和可执行性的销售策略,进而提升销售绩效。
在业务管理的基础上,我们进一步探讨了领导力的重要性以及如何成为一名有效的业务经理。通过案例分析和团队讨论,我们了解了不同领导风格的特点和优劣势,并且学习了如何激发团队成员的潜力和动力。作为一名业务经理,我们不能仅仅关注自身的业绩,更要懂得如何发挥团队合作的优势,实现整个团队的目标。
培训还包括了一系列针对个人能力提升的课程。例如,沟通技巧的培训让我们学会倾听和表达,使得与客户和团队成员的沟通更加顺畅和有效。时间管理和决策能力的课程帮助我们合理安排工作时间以及做出明智的决策。这些课程不仅提高了我们的个人能力,还有助于我们更好地管理整个团队的工作进程。
除了理论知识的学习,培训还提供了实践机会,通过模拟销售场景的演练和真实案例的分析来帮助我们将学到的知识应用到实际工作中。这种实践性的教学方法让我们更好地理解和掌握所学知识,并且在实践中逐渐培养了我们的商业洞察力和决策能力。
通过这次为期一个月的业务经理培训,我不仅学到了丰富的业务管理知识,还提高了自己的领导能力和团队合作意识。我深刻认识到,作为一名业务经理,除了个人聪明才智,更需要有全面的素质和技能。在今后的工作中,我将努力将所学知识应用到实践中,并通过不断学习和反思,不断提升自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。
经理培训总结【篇3】
经理助理是在企业管理体系中重要的一环,他们不仅要协助经理处理日常工作,还要具备策划、组织、协调和沟通的能力。因此,对于经理助理的培训是非常必要的,只能培养出一批优秀的经理助理,才能更好地为企业服务。下面是我个人对经理助理培训的总结。
一、 培训主题
经理助理培训需要明确培训主题,例如领导力、团队建设、沟通技巧、项目管理等等。这些都是经理助理工作中必备的技巧和知识点。在培训过程中,需要明确主题,使得培训内容具有针对性和可操作性。
二、 培训形式
经理助理培训应该采用多种形式,包括讲座、案例分析、实践培训等。这些不同形式的培训可以充分发挥学员的主动性和创造性,让学员更加深入地理解和掌握经理助理职业技能。
三、 培训内容
经理助理培训应该针对性地制定培训内容,要求培训内容具有可操作性。比如,可以围绕领导力,进行领导力诊断、领导力分类、领导力优化等训练。可以通过个案分析、模拟演练等方式,让学员更加深入地理解和运用所学的技能。
四、 培训讲师
培训讲师的选择非常关键,应该选择具有实践经验、深入了解经理助理的培训讲师。优秀的讲师不仅要掌握经理助理的专业技能,还要敏锐地了解培训学员的需求,能够根据不同学员的特点,有针对性地提供帮助和指导。
五、 培训效果
经理助理培训最终的目的是要提高经理助理的能力和素质,实现企业管理的高效和顺畅。在实施培训过程中,应该及时地评估培训效果。比如,可以通过问卷调查、培训反馈等方式,对学员的学习效果进行评估,并对培训计划进行相应的调整和完善。
综上所述,经理助理培训不仅要针对性强、内容丰富,还要注重多种形式和培训效果的评估。只有这样,才能提高经理助理的素质和能力,更好地为企业的发展服务。
经理培训总结【篇4】
为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于中支的各类费用协同同行政人事部一起建立日常费用明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。分公司对各中支实行费用预算拨付制度,即先由各中支公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,分公司以此表为依据,按月对各三四级机构进行费用的拨付,对于超出预算的部分分公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控,对于三四级机构的管控我们将严格按照分公司的要求,加强费用管控,即加强对四级机构固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向中支公司说明情况,列明用途,中支公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,已达到压缩不必要的费用开支的目的。xx年,我们采用重点科目按科目管控的办法,对招待费、车辆费用、电话费、办公用品、电子耗材按照分公司要求进行管控,在这样的严格控制下,我司今年上述费用都有了大幅度的节约。xx,我部门将对所有科目进行单个科目管控、按进度使用。对于超进度的费用一律不予报销。
经理培训总结【篇5】
经理培训总结报告
一、引言
经理的角色在企业中是至关重要的。他们不仅要管理团队,还要制定战略和决策以推动企业的发展和成功。因此,为了确保经理们具备必要的技能和知识,我们组织了一次经理培训。本篇报告将对此次培训的内容和效果进行详细总结。
二、培训内容
1. 沟通与协调能力培养
作为一个经理,良好的沟通与协调能力是成功的关键。在培训中,我们邀请了专业的演讲者来分享沟通技巧和协调团队的经验。他们教授了如何有效地传递信息、倾听他人以及如何处理冲突和矛盾。通过实际的演练和案例研究,经理们学会了如何应对各种挑战和困难,并与团队成员建立了更紧密的联系。
2. 领导能力与团队管理
一个成功的经理必须具备卓越的领导能力和团队管理技能。在培训中,我们邀请了行业内的成功经理人进行经验分享和指导。他们分享了自己的领导经验,包括如何激励团队成员,如何制定目标和规划,以及如何管理冲突和分配资源。通过这次培训,经理们学会了如何引导团队朝着共同的目标努力,并利用每个团队成员的优势来取得最佳的业绩。
3. 决策与问题解决
作为一个经理,决策能力和问题解决技巧同样重要。在培训中,我们提供了一系列的案例分析和模拟练习,帮助经理们熟悉不同的决策情境和有效解决问题的方法。经理们学习了如何收集和分析信息,评估风险和利弊,并做出明智的决策。通过这些练习,他们的决策能力得到了明显的提升。
四、培训效果
经过本次经理培训,我们看到了明显的效果和变化。以下是一些主要成果的总结:
1. 沟通与协调能力提升:经理们在培训后能够更加有效地传达信息和与团队成员进行沟通。他们学习了如何倾听他人的意见和需要,并能够更好地处理团队内部的冲突和问题。
2. 领导能力与团队管理能力提升:经理们学会了如何根据团队成员的特点和优势来激励和引导他们。他们能够更好地制定目标和计划,并灵活地分配资源和管理团队内部的冲突。
3. 决策与问题解决能力提升:经理们学会了如何更好地分析和评估问题,以及如何做出决策。他们培养了独立思考和解决问题的能力,并能够以更明智的方式应对挑战。
五、结论
通过本次经理培训,我们看到了经理们在沟通与协调、领导能力与团队管理以及决策与问题解决方面的明显提升。这些提升不仅对他们个人的发展有重要意义,也对企业的长期发展有着积极的影响。作为组织,我们将继续关注经理们的职业发展,并提供更多的培训和支持,以帮助他们更好地履行自己的角色和责任。
经理培训总结【篇6】
美业培训经理工作总结
作为美业培训经理,我负责开展和管理美容行业的培训项目。在过去的一年里,我经历了各种挑战和机会,为公司的成功做出了积极的贡献。在这篇文章中,我将总结我在这个职位上的工作,并分享一些我取得的成就和遇到的困难。
作为美业培训经理,我负责开展员工培训项目。我与公司的其他部门密切合作,了解他们的培训需求,并制定相应的培训计划。我与员工进行对话,确保他们对培训计划的质量和内容满意。我还与外部培训机构合作,提供专业的美业培训课程,确保员工得到最优质的培训。
我负责管理培训预算和资源。我与财务团队合作,制定培训预算,并确保在预算范围内实施培训计划。我还与供应商和合作伙伴建立合作关系,确保我们能够获得最好的课程和培训资源。我在资源管理方面的努力,使得我们的培训计划能够高效地开展,并且在预期时间内取得了良好的成果。
我与其他部门合作,确保培训计划的执行和有效性。我与人力资源部门合作,确保新员工培训计划的顺利进行。我与市场部门合作,确保市场人员接受到最新的市场趋势和技术培训。我与销售团队合作,为他们提供销售技巧和产品知识的培训。我与管理层合作,确保领导力和管理技能的培训能够提升团队效能。通过与其他部门的紧密合作,我成功地满足了各个部门的培训需求,并为公司的整体发展做出了贡献。
在我的工作中也遇到了许多困难和挑战。其中之一是时间管理的挑战。由于培训项目众多,我必须合理安排时间,确保每个培训计划都得到充分的关注和执行。还有一个挑战是技术更新的速度。美容行业不断出现新的技术和趋势,我必须及时了解和学习这些新的发展,并将其纳入培训计划中。员工的培训需求也是一个挑战。由于员工来自不同的背景和经验,他们的需求各不相同。我需要灵活调整培训计划,以满足不同员工的需求。
尽管遇到了这些困难和挑战,但我还是取得了一些令人骄傲的成就。我成功地提高了员工的技能水平。通过定期的培训计划和实践操作,员工的专业水平得到了提升,他们能够更好地为客户提供服务。我成功地提高了培训计划的参与率。通过与员工沟通和反馈,我了解到员工对培训计划的兴趣和需求,并相应地调整了内容和形式,使得员工更愿意参与培训。我成功地与外部培训机构建立了合作关系,为员工提供了更广泛的培训资源,提升了培训计划的质量和效果。
小编认为,作为美业培训经理,在过去的一年里,我在员工培训、资源管理和与其他部门的合作方面取得了许多成就。虽然我面临了一些挑战,但通过灵活的时间管理和不断学习更新的知识,我成功地应对了这些挑战。我将继续努力提高员工的技能水平,确保我们的培训计划能够持续提供最优质的培训体验。我期待着在新的一年里继续为公司的成功做出更大的贡献。
经理培训总结【篇7】
农村经理培训总结
随着社会的发展,农村经济也在迅速发展,农村经理的角色变得越来越重要。为了提升农村经理的管理能力和素质,我所在的农村经理培训班于近期开展了为期一个月的培训课程。在这个培训过程中,我学到了许多有关农村经理的知识和技能,收获颇丰。
这个培训课程由专业的农村发展研究机构精心策划,培训内容包括农村经理的角色认知、管理理论、市场营销、财务管理等方面的知识。我们学员来自全国各地的不同行业,有农村企业经理、农业合作社主任、农村银行经理等。在这个多元化的学习环境中,我们互相交流经验,相互启发,使得培训效果更加显著。
在农村经理的角色认知方面,我们在课程中学到了农村经理的职责和使命,以及如何发挥领导者的作用。作为农村经理,我们需要有全局观,善于制定规划和目标,并且能够带领团队一起努力实现这些目标。同时,我们还学习了如何建立和维护良好的团队关系,如何激发团队成员的潜力,并且了解农村文化对团队管理的影响。
在管理理论方面,我们学习了不同的管理模式和方法论,了解了它们的优缺点,在实践中学会灵活运用。我们还学习了农村经济发展的相关政策和法规,以及如何有效地管理农村资源。通过案例分析和小组讨论,我们更加深入地理解了管理理论的实际应用。
在市场营销方面,我们学习了市场调研和竞争分析的方法,了解了目标市场的需求和趋势。我们还学习了如何制定合适的市场策略,通过品牌塑造和宣传推广来提升产品竞争力。这些知识对于我们农村经理来说非常重要,可以帮助我们更好地开拓市场、提高产品销售。
在财务管理方面,我们学习了如何编制预算和财务报表,了解了财务分析和风险评估的方法。我们还学习了如何有效地利用财务数据进行决策,以及如何遵守财务法规和规范。这些知识对于我们农村经理来说是必不可少的,能够帮助我们更好地管理财务,实现盈利和可持续发展。
除了理论知识的学习,我们还参观了一些农村经济发展的成功案例,与当地的农村经理和农民代表进行了面对面的交流。这些实地考察和交流活动使我们更加深入地了解了农村经济发展的现状和挑战,也激发了我们进一步推动农村经济发展的动力。
总的来说,这次农村经理培训课程对我来说是一次宝贵的经历。通过学习和交流,我不仅增加了对农村经济的认识和理解,也提升了自己的管理能力和素质。我相信在将来的工作中,我能够将所学到的知识和技能运用到实践中,为农村经济的发展做出自己的贡献。
经理培训总结【篇8】
农村经理培训总结
近年来,我国农村经济发展迅速,为了进一步提升农村经营者的管理能力和水平,本地区开展了一系列农村经理培训,我有幸参加其中一期培训班。在这个为期十天的培训中,我不仅学到了许多实用的管理知识和技能,也与其他农村经理们进行了交流和互动。下面,我将详细总结这次培训的内容和感悟。
首先,在培训的开始,我们接受了一些基础理论知识的学习。我们了解了企业管理的一些基本概念和原理,例如组织结构、员工管理、市场营销等。同时,我们还学习了一些实用的管理工具和方法,如SWOT分析、问题解决流程等。通过这些基础知识的学习,我们建立了对农村经营管理的全面认识,为后续的学习打下了坚实的基础。
其次,在培训的过程中,我们进行了大量的案例分析和实践操作。我们以真实的农村经营案例为基础,通过小组讨论和角色扮演的方式,分析了问题所在,并提出了解决方案。这种案例分析的方式让我们更深刻地理解了管理理论的应用和实践的难点,也锻炼了我们的问题分析和解决问题的能力。
此外,在培训的过程中,我们还参观了一些成功的农村合作社和农业企业。通过实地考察和现场讲解,我们观摩到了一些成功案例,并与当地的农村经理进行了深入交流。这些实践活动让我们更加直观地感受到了管理理论与实际应用之间的联系和差距,并激发了我们提升管理水平的激情和动力。
在培训的最后,我们进行了一个综合性的团队项目。每个小组都选择了一个真实的农村合作社,并对其进行了全面的分析和评估,并提出了改进建议。在这个项目中,我们每个人都发挥了自己的专长和优势,互相合作,形成了一个高效的团队。通过这个项目,我们不仅巩固了之前所学的知识和技能,也提高了合作能力和团队协作的能力。
通过这次农村经理培训,我深刻体会到,一个优秀的农村经营者需要具备广泛的管理知识和技能,同时还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有不断学习和提升,才能应对日益复杂的农村经营环境,并取得更好的经营业绩。
最后,我要感谢这次培训给我带来的机会和收获。通过这次培训,我不仅学到了宝贵的知识,还结识了许多优秀的同行和朋友。我将在今后的工作中不断运用所学知识,不断提升自己的管理水平,为农村经济的发展做出更大的贡献!
经理培训总结【篇9】
销售总经理培训总结
在最近的一次销售总经理培训中,我收获了许多有价值的知识和经验。这次培训为我提供了一个宝贵的机会,与其他销售总经理们交流和分享的成功和挑战。通过与他们的互动和专业指导,我对销售管理的技巧和策略有了更深入的了解。
培训的第一部分涵盖了销售总经理的领导力发展。学习了如何建立并激励一支高效的销售团队,通过设定明确的目标和提供有效的指导,使团队成员能够充分发挥他们的潜力。还学习了如何有效地进行团队管理和沟通,以确保所有团队成员都在同一个目标下紧密合作。这些领导力的技巧将对我未来的销售团队管理中起到重要的作用。
在第二部分,探讨了市场分析和战略制定。学习了如何通过市场调研和竞争对手分析来了解消费者需求和市场趋势。这些分析为提供了制定战略和销售计划的基础。讨论了如何制定目标,制定销售策略,并确定关键绩效指标来衡量销售绩效。这些策略和技巧将帮助我更好地理解市场,并制定相应的销售计划。
培训的第三部分是关于销售技巧和谈判技巧的讲座。通过案例分析以及实际模拟销售谈判的方式磨练了的销售技巧。学习了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求并提供合适的解决方案。还学习了如何在谈判中保持冷静和自信,以及如何处理客户的异议和抗拒。这些技巧将在我的日常销售工作中发挥关键作用,帮助我与客户建立良好的合作关系。
培训还包括了一次团队合作项目。被分为几个小组,每个小组需要制定一个销售计划,并展示给其他人。这次项目让实际应用了培训中学到的知识和技巧,并与其他小组进行了比较和讨论。通过这个项目,我认识到了合作和团队合作的重要性,以及如何利用团队的力量达到销售目标。
小编认为,这次销售总经理培训给我留下了深刻的印象。我学到了许多关于领导力发展、市场分析和销售技巧的知识,并通过与其他销售总经理的互动和合作,开阔了我的眼界。这次培训激发了我在未来职业发展中的激情,并为我成为一名更强大的销售总经理奠定了坚实的基础。我期待着将这些知识和技巧应用到实际的销售工作中,以取得更好的业绩。
经理培训总结【篇10】
1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势
(1)价格合理
(2)全过程服务(售前、售中、售后),人性化的服务;
(3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热情
(4)宣传比较全面、细致、到位
(5)价格便宜的情况下质量也有一定的保证
(6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位
(7)用户支持竞争、反对电信的垄断
(8)对故障反应及时
(9)电信在某些地区的缆线枯竭
从上述讨论结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。
2、关于如何有效提高营销人员积极性方面
(1)人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员基本的生活保证。
(2)有效的表扬、激励
(3)充分利用二次分配的营销激励制度
(4)感情投入、爱护与沟通,对员工出现的问题及时给予处理分析
(5)根据员工的优点特长,合理分配相应的业务和工作量。
(6)加强日常管理,树立团队精神,培养良好的氛围
(7)给安全感
目前我们的营销人员大部分是外聘,必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感,才能够创建出良好的营销队伍,上述所列的方法,是各经营部正在实施的一些具体的做法,值得推广。
3、营销过程中存在的主要困难yJS21.COm
(1)互联互通的影响
(2)维护、售后服务质量和技术水平跟不上
(3)网络质量(固话接通率低、宽带掉线问题)
(4)收费困难,计费系统不能很好地支持现有市场的需要
(5)建设跟不上
(6)10050的接通率低,服务质量有待提高;
(7)优惠流程不够灵活,特别是针对大客户的优惠方案
上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。
4、区域经营部好的做法和经验
(1)网络超前规划,分轻重缓急主次来规划
(2)利益分配的公平公正透明
(3)经常组织业务培训、营销技巧培训
(4)充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员
(5)利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传;
(6)利用铁通公话点作为铁通业务受理点
(7)经营部自行制作一些宣传小礼品,并宣传其咨询热线和受理电话。
上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的,对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴,从而达到提高营销能力的目的.。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
区域经营部是在开发区域市场中成立起来的一种经营实体,它具有一定营销人员规模、一定的自主经营能力、具有一定的经营压力的一线经营单位;承担着市场营销、客户服务、网络的运行维护的责任;因此对区域经营部经理就要求具备一定的营销能力和管理能力,需要通过培训来锻炼和提高。
YJS21.cOm更多工作总结小编推荐
培训经理培训总结
时间在不知不觉间流逝,繁忙的上阶段工作刚刚结束,新的工作马上就要到来了,我们需要对这段工作进行一个总结,工作总结锻炼语言能力,写工作总结之前需做哪些准备?小编收集并整理了“培训经理培训总结”,或许你能从中找到需要的内容。
培训经理培训总结 篇1
在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。
下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,在学习了“xxxx”、“xx大”、“xx届三中全会”精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。
不知不觉XX年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。
培训经理培训总结 篇2
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果,朝着我们需要的方向发展,就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业,培训就是让我们更好地认识它,并将其用于实践工作中。这次项目管理的培训,有几点我比较印象深刻。
一、事前控制:“预先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。在一个项目成立前,我们必须对行业、发展方向以及结果有个宏观的了解,有个大致的轮廓。这样,才能有的放矢,在实际操作中才能控制和纠正。项目成立了,在运行过程中的投入,更要做到良好的预算。将整个项目分解为工作包,明确每一项支出的情况,分配好费用,确实做到可控性。
二、资源的攫取和使用:项目规划完成后,紧接着就要着手开始动工。当然只有了规划,还要配备齐备的设备、人力等资源。作为项目经理首先要根据工作量,选择合适的人员和设备,做好进度计划,对项目过程中进行管理。根据预算,开始组建团队,组员们都有各自的分工及专长,进行施工过程中的安排。项目经理对组员进行必要的培训,明确任务及工作安排,基本具备条件了。
三、沟通:沟通是项目管理的桥梁。每个项目都不是一两个人或者一两个专业的交叠就能简单的完成的,涉及到各行各业,还有各种各样的人。沟通可以让你的团队,更有凝聚力,更有序地进行工作,让项目更加顺畅进行。沟通不仅包括内部沟通,还有外部沟通。内部沟通,可以使大家形成默契配合,利用自己的专长,更好地去解决问
题。外部沟通,可以使项目的推进环境得到改善,创造有利的外部条件,推动项目发展。学会沟通,才能让你的工作游刃有余。
四、过程中控制:要想项目朝着预定的方向进行下去,必须时时进行比较,纠正。在过程中,每个阶段开始及结束,一定要做到比较、参照。出现问题,及时进行纠正,就像高楼层层砌筑,一层歪了好修改,层层歪下去就无法弥补了。过程中监控也是相当重要的。
五、归纳与总结:每个项目都具有它的独特性,做完每个项目要做好归纳总结,把整个历程记录在案。出现的问题,如何解决,怎样有序高效的推进,这都是宝贵的资料。在项目完成时,团队要好好总结、整理,为以后其他的项目提供依据。
通过为期五天的培训,虽然时间很有限、讲授的知识也很有限,不能把项目管理很好地拓展开了,但是这也让我受益匪浅,给自己在项目管理过程中提供理论依据和参考,为以后的工作也给了不好好的建议。我要继续学习和琢磨,好好地将其掌握,能够运用。
培训经理培训总结 篇3
银行大堂经理培训心得体会 20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识。 培训时,虽然外面天气恶劣,但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中,老师先是给我们播放了一部励志mv,虽然只有短短的十几分钟,但是给我们的感触却是很深的,甚至有的学员眼睛里含满了泪花,被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲,感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值:必须以优质的服务,快速的办理业务的速度来迎接每一位客户,这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情,这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中;营业前最先是开一个班前会议,会议内容大概包括:整理仪容仪表,检查柜员工号牌佩戴,点钞机 宣传品的摆放是否齐全,开门营业要执行一个开门迎宾制度,开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性,同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户,为了我们更好的服务客户,在我们的营业期间,当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时,我们要主动站起来,相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作,并快速正确的指导客户填写好各项凭条,为了开拓市场监测,创新服务理念老师还给我们介绍了,爱心苹果的例子,这样能让客户感觉到我们的贴心服务,并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题,老师通过对我们的各项业务能力的指导,启发我们工作中要勤站起来相互沟通,于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工,作,主动服务。客户来到我行,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度,老实的讲解,加深了我们自己学习专业 知识,提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。
寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。 通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。
培训经理培训总结 篇4
有幸参加了行里举办的大堂经理培训,收获了很多,也更加理解了行领导的良苦用心。随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理这一职位越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要内容。
大堂经理是一个服务性的职业,在被人们尊称为经理的盛名下,却包含太多点点滴滴。大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子,从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。大堂也经理被赋予了更多服务的理念和责任,当大堂经理要以个人的力量来迎接所有前往银行营业网点办理业务的客户时,大堂经理就成了这个银行营业网点"魂"的体现。不光是为客户办理业务,提供金融指南,更要不断追求在与客户交往的过程中实现"太极"似的的游刃有余。客户走进来,首先见到的是我们热情的微笑,会倍感亲切;有我们为客户提供咨询,可以使客户在业务选择时不再一头雾水;在等待办理的时间,我们可以指导客户填单子,从而减少客户等待的时间。诸如此类,这些良好的印象都非常有助于得到客户对我们银行的认可。我们可以协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;推介银行金融产品,提供理财建议;保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;记载工作日志和客户资源信息簿,安排人员等等。
可见大堂经理是银行服务中非常重要的一环节,服务是制胜的关键,无论是新员工还是老员工,都不能停留在"胜任工作"这一较低水平上,而要求不断地提高质量,这不仅是银行业日益剧烈的市场竞争的要求,也是银行业不断趋于服务多元化的要求,更重要的是大堂经理职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的要求。
总之,在日常的工作中,大堂经理要有强烈的客户服务意识,和柜员们默契配合好,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。
培训经理培训总结 篇5
项目经理培训总结 12月22日,我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班,经过为期4天的培训,我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识,为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容,结合石家庄项目管理经验,现将个人培训心得总结如下:
一、如何成为一名合格高效的项目经理
项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表,对工程项目施工负有全面管理的责任,是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人,在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意,包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力,对综合性业务水平要求很高。在日常工作中,作为领导者,个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面,项目经理需要正视压力的作用,过度的压力不是驱动力,过小的压力会降低绩效,适当的压力才会促进工作积极性,提高工作效率;在决策过程中,项目经理必须密切联系群众,了解实际情况,能够发现问题,才能开展领导工作,该说的要说到,说到的要做到,做到的要及时记录,
这样从决策到执行才能实现顺利的闭合。
二、如何实施项目管理策划
策划是我们施工企业为了达到项目管理目标,在充分调查相关资源及环境的基础上,遵循一定的方法或规则,针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验,项目部通过深度市场调研,进行静态分析,首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划,以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策,各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础,对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置,平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划,找出了影响项目成本的主要和关键因素,确定了成本管控重点,为实施过程中的管理明确了方向。
三、如何做好项目安全管理
一是要从思想上重视,始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置,通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语,利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系,充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组,制定安全生产责任制、安全生产教育培训制
度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度,不断完善安全管理体系,为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设,严格落实规章制度,严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”,确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节,有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理,严格奖罚制度,做到奖罚分明,增强安全质量和文明施工管理力度。
四、如何做好作业层队伍管理
传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题,一定程度上制约了企业效益和效率的提高,因此我们必须通过加强作业层队伍建设,建立企业自身的骨干施工队伍,牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则:一是分类建设、互为补充的原则;二是依法合规、规范管理的原则;三是改革创新、大胆探索的原则;四是强化管控、提高效益的原则;五是合理流动、资源共享的原则;六是统筹兼顾、互利共赢的原则。
五、如何做好项目二次经营与变更索赔
“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为,它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益,为项目和企业实现增值。做好“二
次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意:变更各阶段的时间要求;变更资料的准备和签字;树立共赢的理念;注意变更索赔的技巧,如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意:把握机会,充分理解索赔三大要素:“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”;要在限定的时间内向业主发出索赔通知;跟踪索赔要求的批准;避免和杜绝发包人的反索赔;注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中,应注意处理好和业主的关系,加强沟通和交流,展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平,为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。
总之,通过此次培训,我在获得知识的同时,也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升,在今后的工作中,我将抓住每次学习机会,夯实理论基础,积累施工和管理经验,全方位提升综合业务水平,通过做好石家庄项目,助推公司河北区域经营再上新台阶!
培训经理培训总结 篇6
,对于咱们银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的我,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟部门领导班子的步伐,围绕部门工作重点,尽力的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争,致使我的存款有了很大的减少,截至现在,我存款任务仍然日均__万元,完成个人揽储__万元。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,尽力完成上级下达的各项工作任务,我作为客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在部门的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在我的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情况下,积极的上门联系,成功留住该客户在我行的资金。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20的工作中,尽管由于行内的不正当不公平的竞争,结果不尽如人意,但我尽了我的所能!明年争取更大突破!
培训经理培训总结 篇7
20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。
今年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结:
首先,从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。
(二)优良的作风,激励了新兵。外界总认为中组部的领导干部是一种不苟言笑、高高在上、难以接近的形象。但学习期间,中组部、组干学院领导和同志们的言传身教,让我深受熏陶。组干学院领导和老师们平易近人的言行、热情周到的服务,精心温馨的管理,给我留下了深刻的印象。中组部领导精彩无比、有的放矢的报告讲授,谦虚谨慎、严肃认真的工作态度,钻研业务、积极进取的工作精神,深入实际、求真务实的工作作风以及可亲可敬、以身作则的工作形象感染着、激励着我,犹如一盏明灯为我这名组工新兵如何树好形象指明了方向。
首先,个人客户经理关系营销工作流程在客户经理工作中具有指引作用,通过这次深刻的学习,对“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具体的认识和理解,理顺工作流程才能在基本工作中做好更细节的部分,不至于手忙脚乱不知所措。
四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,正如我所说的20xx年已经即将过去,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
留学管理培训总结范例
你是否正为写范文而犯难呢?文档编写是我们日常工作中不可避免的任务,我们常常会需要参考范文,以下内容是幼儿教师教育网的编辑特地整理的“留学管理培训总结”。
留学管理培训总结【篇1】
近年来,随着经济全球化的发展,留学已经成为一个越来越普遍的选择。留学作为一项复杂且具有挑战性的任务,需要学生具备一定的管理能力来应对各种困难和挑战。为了帮助留学生更好地适应并成功完成留学生活,留学管理培训显得尤为重要。在这篇文章中,我将详细介绍留学管理培训的重要性以及如何获得最大的收益。
留学管理培训的目标是培养学生具备全面管理能力,帮助他们在留学期间能够更好地应对各种环境和情况。留学管理培训帮助学生提升自我管理能力。留学生们通常需要独立完成日常生活中的各种事务,如学习计划的制定、时间的合理安排以及预算的管理等。通过培养自我管理能力,留学生们能够更好地掌控自己的生活,并更好地适应异国环境。
留学管理培训还重点关注留学生的人际交往能力。在异国他乡,留学生需要与不同文化背景的人们进行交流和合作。拥有良好的人际交往能力可以有效地帮助留学生们建立社交网络、解决人际冲突,并更好地融入当地社会。留学管理培训通过模拟真实情境、角色扮演等方式,帮助留学生们提升沟通能力、合作能力以及解决问题的能力。
另外,留学管理培训也重视培养留学生的跨文化适应能力。不同国家和地区之间存在着巨大的文化差异,留学生需要具备跨文化交流和适应的能力。培训课程通常包括文化差异的认知、理解和尊重,并提供实际案例和讨论,帮助留学生们更好地理解和应对跨文化交流中的挑战。
留学管理培训的方式多种多样,既包括课堂教学,也包括实地考察和实践活动。其中,课堂教学是最常见的一种方式。学生们通过参加课堂讲座、小组讨论、案例分析等活动,掌握管理原理和技巧。同时,留学管理培训还注重实践教学,使学生能够将所学知识应用于实际情境中。实地考察和实践活动可以帮助学生们更好地了解和体验当地的文化、经济和社会状况,加深对跨文化管理的理解。
要想获得最大的收益,留学生们需要充分利用留学管理培训的机会。他们需要积极参与培训活动,如课堂讨论、小组合作等,与教师和其他学生进行积极互动。这不仅有助于学生们更好地学习和理解知识,还可以建立良好的人际关系和社交网络。留学生们还应该注重实践与应用。在课堂学习的基础上,他们需要将所学知识应用于实际情境中,培养实际操作的能力。学生们还应主动寻求反馈和指导。通过与老师和同学的交流和讨论,留学生们可以不断改进自己的管理能力,并及时纠正自身的不足。
留学管理培训是帮助留学生们更好地适应并成功完成留学生活的关键。通过培养自我管理能力、人际交往能力和跨文化适应能力,留学生们可以更好地应对各种困难和挑战。同时,留学生们也需要充分利用培训机会,积极参与培训活动,注重实践与应用,并主动寻求反馈和指导。只有这样,他们才能在留学中获得更大的收益,并为未来的发展打下坚实的基础。
留学管理培训总结【篇2】
作为一名留学生管理培训的学员,我参加了为期三个月的培训活动。通过这次培训,我收获颇丰,不仅学到了许多管理知识和技巧,而且也认识到了自己的不足和需要改进的地方。在这篇文章中,我将从培训的内容、方法以及取得的成果等方面进行详细的总结和回顾。
培训内容方面,该培训课程涵盖了许多管理相关的知识和专业技能。我们学习了组织行为学、领导力、沟通技巧、团队管理、项目管理等理论知识,同时还进行了实践案例分析和小组讨论。培训课程分为理论学习和实践操作两部分,通过理论学习使我们了解了各种管理概念和方法,而实践操作则帮助我们将理论运用到实际工作中去。
培训方法方面,培训采用了多种教学方法,使我们在培训中能够更好地学习和掌握相关知识。除了传统的课堂授课外,我们还进行了角色扮演、团队合作和个人演讲等活动,以激发我们的学习兴趣,并提高我们的表达和沟通能力。导师们还定期组织小组作业和讨论,培养了我们的团队合作和解决问题的能力。
培训成果方面,通过这次培训,我对管理知识和技巧有了更深入的理解和掌握。我明白了一个优秀的管理者需要具备良好的沟通能力、领导力和团队合作能力。在此次培训中,我有机会锻炼了这些能力,并且取得了一定的进步。我学会了如何与他人合作、如何有效地沟通和协调团队工作,这将对我的未来发展产生积极的影响。
通过和其他留学生的交流,我也得到了许多启发和帮助。在小组讨论和合作的过程中,我学习到了不同文化背景下的思维模式和沟通方式,这为我今后在国际化环境中的工作提供了很大的帮助。同时,我也结交了一些志同道合的朋友,我们互相鼓励和支持,在彼此的成长过程中共同进步。
小编认为,这次留学管理培训为我提供了一个宝贵的学习和成长机会。通过课堂学习、实践操作和团队合作,我不仅学到了丰富的管理知识和技巧,而且也认识到了自己的不足和需要改进的地方。我相信这次培训将对我今后的职业发展产生积极的影响,我会将所学所得应用到实际工作中,并不断努力提高自己的管理水平和综合能力。我要感谢培训组织者和导师们的辛勤付出和耐心指导,他们为我们提供了一个良好的学习环境和平台,让我们能够充分发挥自己的潜力和才华。
留学管理培训总结【篇3】
留学管理培训总结
近年来,随着国际教育的迅速发展和留学需求的增加,留学管理培训也随之兴起。留学管理培训是为了帮助留学生更好地适应和融入新的学习和生活环境,并提供必要的管理技巧和知识。本文将对我参加的留学管理培训进行详细总结,谈及其中的收获和感悟。
留学是一次全新的体验,不仅意味着新的环境和语言,还包括文化和社会观念的差异。留学管理培训的目标就是帮助留学生在新的环境中适应并成功融入。我参加的留学管理培训持续了一周时间,通过一系列的讲座、实践活动和小组讨论,使我对留学的各个方面有了更全面的了解。
讲座内容非常丰富,涵盖了留学前、留学中和留学后的各个阶段。在留学前,学习了如何选择合适的学校和专业,以及如何准备材料和面试。在留学中,了解了如何应对学习和语言障碍,如何为自己制定合理的学习计划和生活规划。在留学后,学习了如何利用所学知识和经验,为自己的未来发展做出合理的规划和决策。这些讲座不仅提供了必要的知识和技能,还激发了对留学的兴趣和热情。
实践活动让我对留学生活有了更深入的了解。参观了当地大学和社区,与留学生进行了面对面的交流和互动。这些实地考察让我感受到了不同文化和教育系统之间的差异,并更好地了解了自己在留学过程中可能会遇到的问题和挑战。同时,通过观察其他留学生的生活和学习情况,我也对自己的优势和不足有了更清晰的认识,从而更好地规划和调整自己的留学生活。
小组讨论是培训过程中的重要环节。在小组讨论中,分析和解决了各种留学生面临的问题,并通过集思广益找到了解决方案。通过和来自不同国家和背景的同学进行互动和交流,我增强了自己的跨文化沟通和合作能力,同时也拓宽了自己的视野。小组讨论不仅培养了的团队合作精神,还提高了的问题解决能力和批判思维能力。
:
通过参加留学管理培训,我不仅了解了留学的各个阶段和相关的管理知识,还结识了来自不同国家的留学生,并且提高了自己的跨文化沟通和合作能力。这种培训对我个人的成长和发展有着深远的影响。作为一名将要留学的学生,我意识到留学管理培训为我提供了宝贵的机会和资源,帮助我更好地适应留学生活并在留学过程中取得更大的成功。我将积极运用所学知识和技能,为自己的留学和未来发展打下坚实的基础。
留学管理培训总结【篇4】
近年来,随着全球化进程的加快,留学已经成为越来越多年轻人的选择。随之而来的挑战也日益严峻,特别是在留学生活的管理方面。为了帮助留学生更好地应对生活和学习中的各种问题,并提高他们的综合素质,留学管理培训应运而生。本文将对留学管理培训进行详细的总结与分析。
一、留学管理培训的背景和意义:
随着中国经济的快速发展和全球化的深入推进,越来越多的留学机构和教育机构开始提供留学管理培训服务。留学管理培训的目标是培养留学生的综合素质,提高他们的国际视野和跨文化交流能力,以更好地适应和融入留学国家的环境。
留学管理培训提供了系统化的知识和技能培训,涵盖了留学前的准备、文化差异、学习技巧、生活管理等诸多方面。通过这些培训,留学生能够更好地适应新环境,更加自信地面对挑战,并最大限度地发挥自己的潜力。
二、留学管理培训的主要内容:
1. 留学前准备:
留学前准备是留学管理培训的重要内容之一。在留学前,留学生需要了解留学国家的文化、习俗、法律等,掌握基本的语言表达和交际技巧,并作出合理的学习和生活规划。留学管理培训通过提供相关信息、提供实操技巧等方式,帮助留学生做好充分的准备。
2. 文化差异:
不同国家和地区的文化差异可以说是每个留学生都会遇到的挑战之一。留学管理培训通过培养留学生的跨文化交流能力,让他们更好地了解和尊重不同的文化习俗,避免冲突和误解的发生。
3. 学习技巧:
留学生的学业成绩直接影响他们的留学经验和未来的发展。因此,学习技巧的培训尤为重要。留学管理培训通过教授学习方法、提供辅导等方式,帮助留学生提高学习效率和学术素养,并培养他们的创新思维和问题解决能力。
4. 生活管理:
留学生活管理涉及到许多方面,如住宿、饮食、健康、安全等。留学管理培训通过提供相关指导和经验分享,帮助留学生更好地处理生活琐事,解决实际问题,保持身心健康。
三、留学管理培训的效果与展望:
留学管理培训在提高留学生的综合素质和适应能力方面取得了显著成效。越来越多的留学生通过参加培训,获得了对留学生活的全面了解和应对方法,大大提高了他们的留学体验和发展潜力。
未来,留学管理培训还有许多发展的空间和机会。随着留学生群体的不断增加,留学管理培训机构将进一步完善培训内容和方式,提供更加有针对性和个性化的服务。同时,留学管理培训将与各个领域的专家和学者合作,共同深入研究和探索留学生管理的相关问题,为留学生提供更加优质的培训和支持。
留学管理培训在提高留学生的综合素质和适应能力方面发挥了重要作用。通过系统化的知识培训和技能提升,留学生能够更好地适应新环境,更加自信地面对挑战。留学管理培训的发展前景广阔,将在促进留学教育发展和服务留学生群体方面发挥越来越重要的作用。
经理培训总结
这篇文章将从不同的角度观察和探讨“经理培训总结”,你是否正在关注范文方面?要想在文档处理领域中保持竞争力必须不断学习和更新知识,在不知道如何动笔时,可以借鉴相关范文。 通过学习范文,我们可以更好地了解文章写作的基本原则和规则,我相信这些策略可以帮助您改善工作效率!
经理培训总结(篇1)
薪资福利经理培训总结
随着企业竞争日益激烈,吸引和留住人才成为每家企业都面临的重要问题。而薪资福利作为一种重要的人力资源管理工具,在企业中发挥着至关重要的作用。为了提升薪资福利经理的能力和素质,我参加了一次专门针对薪资福利经理的培训课程。在此次培训中,我学到了许多宝贵的知识和技巧,深刻体会到薪资福利经理的重要性。
在培训的第一天,我们学习了薪酬管理的基本原理和目标。薪资福利经理要根据企业目标和战略,制定合理的薪资福利政策,以吸引和激励员工的积极性。同时,我们还学习了薪酬体系的构建和设计,包括薪资测算、薪酬差异化和绩效考核等方面的知识。通过理论学习和实操演练,我们掌握了一套完整的薪酬管理流程,能够根据企业需求设计出合理的薪资福利方案。
在培训的第二天,我们聚焦于福利管理的学习。福利是企业为员工提供的一种非金钱性的回报,能够增强员工的归属感和满意度。我们学习了不同类型的福利项目,如健康保险、带薪休假和员工培训等。同时,我们还了解到如何评估和管理福利成本,以及如何选择最有价值的福利项目。通过实例分析和团队讨论,我们增强了对福利管理的理解和应用能力。
在培训的最后一天,我们学习了薪资福利管理中的法律法规和风险管理。薪资福利涉及到许多法律法规,如劳动合同法、社会保险法和劳动争议法等。我们了解到薪资福利经理在制定和执行薪资福利政策时需要遵守相关法律法规,以免触及法律红线。同时,我们学习了薪资福利管理中的常见风险和应对策略,如员工股权激励的风险和薪酬差异化带来的不满情绪等。这些知识为我们在实际工作中应对各种情况提供了有力的支持。
通过这次培训,我深刻认识到薪资福利经理在企业中的重要性。薪资福利是吸引和留住人才的有效手段,也是提升员工满意度和企业形象的重要途径。作为一名薪资福利经理,我要不断学习和实践,提升自身的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,这次薪资福利经理培训为我提供了宝贵的学习机会,使我对薪资福利管理有了更深刻的理解和把握。我相信通过不断地学习和实践,我能够成为一名优秀的薪资福利经理,为企业的可持续发展贡献自己的力量。
经理培训总结(篇2)
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果,朝着我们需要的方向发展,就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业,培训就是让我们更好地认识它,并将其用于实践工作中。这次项目管理的培训,有几点我比较印象深刻。
一、事前控制:“预先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。在一个项目成立前,我们必须对行业、发展方向以及结果有个宏观的了解,有个大致的轮廓。这样,才能有的放矢,在实际操作中才能控制和纠正。项目成立了,在运行过程中的投入,更要做到良好的预算。将整个项目分解为工作包,明确每一项支出的情况,分配好费用,确实做到可控性。
二、资源的攫取和使用:项目规划完成后,紧接着就要着手开始动工。当然只有了规划,还要配备齐备的设备、人力等资源。作为项目经理首先要根据工作量,选择合适的人员和设备,做好进度计划,对项目过程中进行管理。根据预算,开始组建团队,组员们都有各自的分工及专长,进行施工过程中的安排。项目经理对组员进行必要的培训,明确任务及工作安排,基本具备条件了。
三、沟通:沟通是项目管理的桥梁。每个项目都不是一两个人或者一两个专业的交叠就能简单的完成的,涉及到各行各业,还有各种各样的人。沟通可以让你的团队,更有凝聚力,更有序地进行工作,让项目更加顺畅进行。沟通不仅包括内部沟通,还有外部沟通。内部沟通,可以使大家形成默契配合,利用自己的专长,更好地去解决问
题。外部沟通,可以使项目的推进环境得到改善,创造有利的外部条件,推动项目发展。学会沟通,才能让你的工作游刃有余。
四、过程中控制:要想项目朝着预定的方向进行下去,必须时时进行比较,纠正。在过程中,每个阶段开始及结束,一定要做到比较、参照。出现问题,及时进行纠正,就像高楼层层砌筑,一层歪了好修改,层层歪下去就无法弥补了。过程中监控也是相当重要的。
五、归纳与总结:每个项目都具有它的独特性,做完每个项目要做好归纳总结,把整个历程记录在案。出现的问题,如何解决,怎样有序高效的推进,这都是宝贵的资料。在项目完成时,团队要好好总结、整理,为以后其他的项目提供依据。
通过为期五天的培训,虽然时间很有限、讲授的知识也很有限,不能把项目管理很好地拓展开了,但是这也让我受益匪浅,给自己在项目管理过程中提供理论依据和参考,为以后的工作也给了不好好的建议。我要继续学习和琢磨,好好地将其掌握,能够运用。
经理培训总结(篇3)
企业培训经理是一个重要的角色,负责企业内员工的培训和发展。以下是企业培训经理工作总结的一些要点:
1. 制定培训计划:制定一个详细的培训计划,包括培训的目标、内容、时间、地点和预算等。一个好的培训计划应该能够激励员工,帮助他们实现目标,同时确保培训计划与公司的战略目标相符。
2. 设计培训内容:设计适合不同员工和不同培训课程,以帮助他们更好地适应公司的需求和目标。一个好的培训内容应该具有实用性、趣味性和启发性,能够激发员工的兴趣和积极性。
3. 管理培训资源:管理培训资源包括寻找合适的讲师、培训设施、培训材料等,以确保培训计划的成功实施。
4. 评估培训效果:通过评估培训效果,了解员工的培训参与度、学习效果和培训后的反馈,以便及时调整和改进培训计划。
5. 建立培训文化:建立一种积极的培训文化,鼓励员工参与培训和发展,并确保公司内所有员工都理解和认可培训的重要性。
6. 持续改进:不断改进培训计划,了解员工的需求和趋势,以确保培训计划能够适应公司的发展和变化。
企业培训经理需要具备广泛的知识和技能,包括领导力、沟通技巧、管理技能、数据分析和决策能力等,同时需要不断反思和改进自己的工作,以帮助公司内员工更好地成长和发展。
经理培训总结(篇4)
总经理培训总结
在职场中,担任总经理是一项极具挑战性的工作。总经理需要具备广泛的知识和技能,才能在日常工作中处理各种复杂的问题,并带领团队实现公司的目标。为了更好地应对这个角色的挑战,我参加了一次为期一个月的总经理培训课程。在这次培训中,我学到了很多关于总经理职责和技能的内容。
培训的第一部分是关于领导力和团队管理的讲座。我了解到,作为总经理,必须具备良好的领导力,能够有效地激励和管理团队。通过学习不同的领导风格和技巧,我学会了如何寻找并培养潜在的领导者,并在团队中建立一个积极的工作环境。此外,培训还提供了一些实用的工具和技术,如目标设定、时间管理和决策制定,这些都帮助我更好地规划和管理团队的工作。
在培训的第二部分,我们学习了战略规划和业务发展。一个成功的总经理必须具备战略思维和规划能力,以帮助公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。我学会了如何制定并执行战略计划,包括市场调研、竞争分析和目标设定。此外,我们还研究了一些成功的公司案例,从中吸取经验教训,并将其应用于我们自己的业务。
除了领导力和战略规划,培训还介绍了一些与总经理角色紧密相关的管理技能,如财务管理、人力资源管理和项目管理。我深入了解了财务报表的分析和解读,以及公司财务健康的评估。在人力资源管理方面,我学会了如何招聘和培养人才,以及如何有效地管理员工绩效。在项目管理方面,我学习了如何规划、执行和监控项目,以确保项目按时、按预算完成。
值得一提的是,培训还强调了沟通和协作的重要性。作为总经理,良好的沟通和协作能力是必不可少的。我通过与其他参与培训的同行们合作完成小组项目,锻炼了自己的沟通和协作技巧。我们通过有效的沟通和合作,成功地完成了一些有挑战性的任务,这让我更加相信团队合作的力量。
总而言之,这次总经理培训让我从多个角度全面认识了总经理这个职位的要求和挑战。通过学习各种领导技能、战略规划和管理技巧,我对自己的能力和职责有了更清晰的认识。同时,通过与其他同行的互动和合作,我建立了广泛的人脉,为将来的工作提供了有价值的资源和支持。这次培训的经历将成为我成为一名成功总经理的宝贵财富。我深信,借助这些新学到的知识和技能,我无疑能够更好地应对职业生涯中的各种挑战。
经理培训总结(篇5)
第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
在新的一年里,将重点解决好培训中2xxx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。
在,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化培训途径,下面对近期的工作做一份培训经理半年工作总结:
专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。
“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。
一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。
就这份培训经理年度工作总结来个自己的20划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。
管理培训总结(范例十四篇)
幼儿教师教育网编辑根据您的需求为您准备了一篇内容完备的“管理培训总结”,你是不是不太清楚范文的写作要点?无论从个人发展还是社会发展的角度看范文的作用都越来越明显。范文的提纲和要点能缩短写作时间,为了您更好的体验建议您收藏本页面地址!
管理培训总结【篇1】
导语:
200X年,巡防办理办公室在区委、区政法委的精确带领下和市巡防处的细致教导下,在各街道综治办的帮忙下,连续加大巡防步队正规化、本质化构筑,带领全区69个社区636名巡防队员以“三个代表”和“十六大”精神为教导,牢靠建立“守土有责,保一方温和”的思维,为兑现区政法委发起的“六进步、六确保和两个明显下降”的工作目标,为全区经济成长,为建立“零发案”社区,当真践诺职责、日夜巡查、加强治安防备,获得了明显结果,博得了社会各界的广泛表扬。社区巡防队已成为一支政治上刚强,工作上结壮、风格上坚强、可以相信的步队。7月20日,市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。市委常委、政法委布告姚待献参加集会并指出要在全市推行华夏区在巡防工作中的进步经验。200X年,全区巡防队员共抓获扭送各种违法犯罪怀疑人396名,帮忙公安部分破获刑事案件71起,禁止打斗打斗400多人次,调整矛盾胶葛 139
起,抢险救灾46起,救济伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次,为大众办功德3000多件,被辖区大众誉为社区安定的“保卫神”、济困救难的“前锋队”、化解胶葛的“调整员”、办事大众的“贴心人”。 本年紧张工作:
1、带领珍视,为搞好巡防工作供给强有力的保险 社区巡防队是城区治安防备的一支紧张气力,它的存在,办理了社区警力不敷、防备气力薄弱等题目,同时,也为社会赋闲人员,特别是下岗职工创设了再就业的精良机遇。是以区委、区当局、区委政法委带领高度珍视社区治安巡防工作,始终把社区巡防工作作为一项民气工程和社会治安综合办理根本性工作来抓。区委、政法委带领屡次听取社区巡防工作报告请教,探讨办理巡防工作中存在的坚苦和题目。一是健康机构。我区在全市率先建立了正科级的社区巡防办理办公室,配备了5名专职工作人员;各街道也都建立了巡防办理办公室,确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐办法。区里在办公用房特别紧急的环境下,为区巡防办调配了5间办公室和1个集会室,配备了1辆工效用车。为进步巡防队的灵活性和参加处理突发性变乱的本领。三是给足经费。将巡防经费参加了财务预算,每一年拨出30万元专项经费,平常有大的活动随时追加,本年已将队员打扮经费参加了筹划。因为各级带领的高度珍视,我区巡防工作获得了有力的保险。
2、建立、健康规章轨制,加强巡防步队的办理和构筑 强化办理、教诲、培训,构筑一支思维过硬、交易精良,刚强有力的巡防步队,是搞好社区巡防工作,落实各项防备办法的前提和包管。为了打造一支过硬的巡防步队,区巡防办在连续美满各项办理轨制,进一步加强优化了区、街道、社区三级办理系统,并针对以往巡防中存在的题目和工作必要,进一步美满了《华夏区社区治安巡防轨制》、《华夏区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等轨制。订定各办公室人员的工作职责,做到有序、高效办公;订定用人及培训轨制,引入竞争机制、履行末位淘汰制;建立进修培训轨制、展开抢先活动,八个巡防中队坚定每周政治进修教诲,并在全区展开“好人功德”、“风格规律”、“抓获现行”、“零发案社区”滚动红旗评比活动;订定案件倒查轨制,加强队员工作责任心。联合我区巡防实际筹集万余元购买了留言板,在全区践诺留言板、钉子巡查法轨制。各项办法渐渐使社区巡防工作走上了典范化、轨制化的轨道。
3、展开“本质强化年”活动,周全进步社区巡防队员的综合本质 强化巡防队政治、法律、交易知识进修和体能、技巧培训,建立监督鼓励机制,严明工作规律,切当进步巡防队员的集体本质和战役力,打造一支“政治合格、本质过硬、规律严明、交易懂得、风格精良”的高本质巡防步队,是本年工作的紧张目标 ,我们紧张从以下三个方面入手:
1、集结培训,在加强全区巡防队员的交易技巧、加强全区巡防队员的体质和战役力。区巡防办于4月22日-5月13日在帝湖广场、电缆广场,展开了“内强本质,外树形象”的春季大练兵活动。培训中做到“四加强四进步”,一是实战技巧加强,进攻、防备犯罪的本领和程度明显进步;二是体质加强,战役力得以进步;三是步队凝集力、向心力加强,构造规律性进步,四是办事社区居民意识进一步加强,带领和大众如意率进步。
2、做好岗前队员培训和违纪队员培训,夯实步队根本。因为社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年,异国接纳过系统的思维政治教诲和技巧培训,本质乱七八糟其集体本质不能完全适应新局势下的巡防工作必要,是以,我们在新增队员时严把入口关,入队的新队员上岗前都必须接纳严厉的培训,培训合格后方可上岗工作。经过议定培训不但使他们明白了巡防工作、把握了巡防技巧;还从思维上指导他们酷好巡防、安心巡防献身巡防工作,从体质上加强了他们的防备、进攻犯罪的本领,使他们上岗后能很快适应巡防工作。别的,我们在平常的队员办理上坚定“教诲、教导为主,育教于罚,以训代罚”,经过议定对队员勤学不辍的教诲、教导,来感化指导队员认识到本身的不对,使其自发改正。“教诲为主,以训代罚”轨制规矩了违纪队员对待违纪的立场,也清除了违纪队员和督察之间的矛盾,有效的变化了违纪队员不思进步、破罐子破摔、混天度日的悲观思维,使队员的责任感和奇迹感进一步加强,安心巡防、酷好巡防、奉献巡防的意识获得进一步加强,促使他们能自发的担当起保护全区社会治安秩序的神圣职责。
3、参加市巡防骨干培训,策动全部队员周全提拔。 为了巡防工作的可连续成长,我们派出16名巡防队员参加了10月21日-10月25日郑州市巡防骨干培训班,是全市人数最多的一支步队。在参训队员的互助竭力下,在培训班各种评比中获得了优秀的成绩,获得了市巡防处的富裕必定。16名骨干栽誉返来后,10月28日-11月5日又以中队为单位展开社辨别队长培训,把在培训班的所学和精良风格教授到各个分队,鞭策了全区巡防工作成长。 经过议定把各种培训贯穿在展开的“本质强化年”活动中,兑现加强全部队员的政治意识、责任感和奇迹心、进攻防备和为民办事本领、遵纪守法意识、抢先创优意识这“五个加强”目标。
4、周到巡防、进攻“两抢一盗”,保护辖区安巩固定
1、实展开“防备、进攻盗窃自行车、入室盗窃违法犯罪”活动活动,加大巡查密度,阐扬社区治安巡防队防备、禁止违法犯罪的专职本能机能。我们针对各辖区的治安环境,要求各分队建立警情传达轨制,各分队根据传达环境及时、公道的调配人员有重点、有目标的周到巡防。加大对公园、网吧等易发、多发案的重点路段、重点部位巡查防备,不但有效的震慑了盗窃分子,还把巡防地区由大略的社区延长到了各个路段等角落。别的为了加强社区巡防队员的工作责任心,变化个别队员不作为现象,我们加大了对队员的各种嘉奖,特别是抓获各种犯罪怀疑人的队员,并且在巡防队防备地区内产生的可防性案件履行了《案件倒查轨制》。如今,我区各种案件大浮下降,治安环境明显好转。
2、建立巡防灵活队防备各种犯罪的产生,妥帖处理群体性治安变乱,保存辖区治安的巩固。我们特别精挑细选出30名本质高、交易好、形象好的队员建立巡防灵活队。紧张是:在上、下班高峰期巡查在路段上 巡、查、管、控、治多措并举有效禁止了“两抢一盗” 等可防性案件的产生。巡防灵活队及时把握各种不巩固身分并做到及时上报及时处理,保护各单位的平常工作秩序。
5、加大各种宣扬,亮相华夏巡防风采
1、本年我们还强了动静宣扬力度,让更多人明白巡防队,关心巡防队。中断如今,我们共出政法动态113期,被《华夏工作》报导1次,被动静媒体报导116次,市文件转发巡防工作我区第一,共收到表扬信69封,锦旗34面。
2、7月20日下午,市综治委在我区召开了由市委常委、政法委布告、市公安局局长姚待献、市委副秘书长郑友军,市当局副秘书长许福亮,市委政法委副布告、市综治办主任付为民,市公安局副局长武伟邦及区委布告张建国,区长王贵欣,区委副布告肖国俊参加的全市治安巡防工作现场会。市委常委、市委政法委布告、市公安局局长姚待献对我区治安巡防作获得的明显成绩赐与了富裕必定,要求各区大力大举推行华夏区巡防队办理经验。10月4日,市政法委副布告、综治办主任到我区汝河路中队金京分队和林盗窟中队一平分队,看望慰劳了国庆期间坚守岗亭的巡防队员。10月6日,市委常委、市委政法委布告姚待献又到桐柏路中队机器化分队和郑工分队,查抄国庆巡查防备工作,看望慰劳社区巡防队员。 今后的工作筹划 本年我们根本结束了各项工作筹划,也获得了一些结果,但与新局势、新任务的要求比拟,在思维见解、办理系统体例、运行机制、步队本质等方面还存在着诸多不敷,我们复苏的看到我们的工作离上级的要乞降人民大众的盼望另有很多差距。今后我们要当真进修“五中全会”精神,把社区巡防工作向前促成,切当保护社区治安秩序。 来岁我们要进一步解放思维,大力大举加强步队构筑,抓带领、强保险,抓步队、树形象,抓防备、保温和,尽力防备社区的可防性案件,为社区居民大众立足立命创设精良的社会治安环境。详细构思是:环绕一个目标,抓住两条主线,强化三个意识,力求四个进步,结束五个建立。 一个目标是:打造一支“政治合格、本质过硬、规律严明、交易懂得、风格精良”的高本质巡防步队,为构筑平寂静谐华夏,为争创全省、全市社会治安综合办理进步城区供给刚强步队保险。 两条主线是:加强巡防步队的思维政治构筑和加强巡防步队的交易技巧。全部巡防队员牢靠建立起忠于党、忠于故国、忠于人民的思维,讲政治、顾大局、为人民、保温和,能够上为当局分忧,下为大众浇愁,立足本职,爱岗敬业,自发为构筑平寂静谐郑州忘我奉献。进一步进步巡防队员的“三能”(体能、技巧和智能)程度。 强化三个意识是:强化巡防队员大局意识、强化巡防队员为民巡防意识、强化巡防队员责尽情识。使巡防队员的责任感和奇迹心进一步加强。变化个别巡防队员不思进步、混天度日的悲观思维,使全部巡防队员建立安心巡防、酷好巡防、扎根巡防、构筑巡防、奉献巡防的意识,鼓励巡防队员立足本职岗亭建功立业的大志勃勃,自发担当起保护社会治安秩序的神圣职责。 四个进步是:连续展开各种培训,进步巡防步队人员的综合程度;展开各种评比活动,加大惩力度,进步巡防队员的巡查防备自动性;配备巡防专用车辆,进步巡防队员处理各种变乱的灵活性;加强科技构筑,配备对讲机,进步巡防队员的集体防备本领。 五个建立是:建立一套美满的规章轨制,在本年原有轨制的根本长进行点窜美满补充,用轨制去办理、束厄狭隘、典范巡防队员的行动,从而到达巡防队的办理兑现轨制化、典范化;建立一支100人以上的配备齐备、正规化、高本质巡防灵活队;建立10个以上标准化警务室,在全区当选出10个以上警务室,联合配备办公用品,联合拢墙版面内容,联合各种记录;建立一支大众监督步队,每个社区要聘请十名楼院长为任务监督员,对巡防队员仪容、活动、滋酒上岗、巡查环境等履行监督,鞭策巡防工作;建立一套批示系统,利用灵活队、车辆、对讲机等订定防备各种突发变乱的预案,为区带领构造批示供给保险,为华夏区经济成长做贡献。
管理培训总结【篇2】
导语:
1、200x年人力资本工作总述。200x年公司人力资本办理与开辟在进一步做好人力资本根本性工作的同时;加强定岗定员、人力资本培训与开辟、人力资本办理信息化和人力资本办理轨制构筑;连续开辟人力资本视野,把握人力资本动态,吸取国表里最新秀力资本办理思维和理念,进行人力资本办理改革与立异。
2、人力资本根本环境。中断200x年12月31日南粤物流(含合股、控股公司)员工人数188xxxx,此中公司本部6xxxx,通驿128xxxx,广东新粤30xxxx,实业9xxxx,威盛1xxxx,东方脑筋11xxxx。
南粤物流学历环境:中断200x年12月31日公司具有大专及以上学历48xxxx,此中博士xxxx,硕士3xxxx,本科24xxxx,大专20xxxx。
3、经过议定岗亭分析与配置,做好定岗定员工作。
为互助做好公司策划事迹和员工绩效考核工作,增富强家为本把握,根据干练、高效的原则,各属公司联合本公司主交易务环境进行定岗定员,详细环境以下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各办理中间按里程、办事区对数以及交易范畴等关键指标进行分类;2、办事区按车流量、交易额等指标分类。
肯定各种办理中间和办事区的岗亭和人员配备,力图为新的办事区构筑供给标准化模块。 (二)广东新粤应按公路工程交通安定办法、通信、供电、监控、收费等差别交易量以及公约工程总额、里程和工期环境对现有构造架构、岗亭和人员进行得当公道优化,把握好人员数量和大家为本。
(三)实业根据高速公路构筑材料供给量、供货总额和里程、工期、工程范围以及信息技巧办事等差别交易环境来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的交易特点,在现有定编的根本上分块做好岗亭任职资格前提阐明书和岗亭阐明书。
同时我们经过议定访问广珠北、大学城、曲江和后门办事区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,把握了第一手定岗定员资料。
4、自动促成人力资本办理轨制构筑,根本建立公司人力资本办理的轨制系统,构成较为典范的人事办理,从集体长进步了公司的人力资本办理与开辟程度。
公司本部根据公司办理系统体例的整体要求,已经结束员工培训方法、人力资本办理暂行方法、员工考勤办理暂行方法、工作公约办理方法和人事档案办理细则等人力资本办理与开辟轨制的底稿汇编工作。此中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公告并在实施中。
广东新粤除了美满原有人力资本办理轨制外,结束ISO质量认证。通驿公司式样了中层办理人员考核办理方法和工作公约办理方法,点窜美满公司员工考
管理培训总结【篇3】
导语:班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作者的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕,孩子在家庭中的地位独一无二,若教育不得当容易出现一些思想偏差。因此,重视学生品德教育,提高学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要
班主任的工作是培养人、教诲人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上期间,是德育工作者的生命活力地点,它应当是一个连续进步的进程。一贯以来,我们把班主任称为德育工作者,它实在反应了班主任的紧张工作内容是对门生进行操行教诲、思维政治教诲、规律教诲等。当代家庭经济相对富裕,孩子在家庭中的职位处所独一无二,若教诲不得当简单呈现一些思维过失。是以,珍视门生操行教诲,进步门生的心理本质,是我们迫在眉睫的任务。但是,要做好这项工作仅凭死板和经验是不敷的,还要遵循教诲工作的客观规律。为了切当提拔班主任的集体本质和办理本领,我们一贯坚定对班主任工作进行按期总结报告请教,及时构造班主任进行相干的进修和交换,为更好的做好班级办理工作而竭力。下面就我校订班主任培训工作环境作总结以下:
1、带领珍视,当真构造
1、我校一贯坚定让班主任教授除了黉舍构造的联合进修外,还要求本身加强进修,加强反思,加强互助,加强交换,让一个人的经验变成多人的财产。我们各班的学期初工作筹划,题目交换以及学期末的经验交换给班主任教授很大的救助,他们可以在做中学,也能够在学中做,使得七小的班级办理水凡是日进步,具有立异活力.
2、班主任的工作是噜苏而又劳顿的,特别对付低年级的班主任更是如此,黉舍带领在严厉要求班主任教授的同时,对班主任报酬也赐与了得当的调整,按每个月均匀100元的标准拨发,结果按量化成绩按必定的等次进行发放,固然钱数不多,可是足以阐明带领对班主任工作的珍视,足以阐明班主任工作的紧张性.如许也能够有效的变动班主任进修工作的自动性,为更好的作好班级工作打下一个精良的根本.
2、订定方案,及时培训
为了切当作好这项工作,德育办公室订定了培训方案,选择并肯定了培训内容或主题,对付肯定的主题除了法则的这些以外,根据传授的实际实机遇,我们还会随机向班主任教授保举相干的班主任办理方面的文章大略经验,,,让教授们学有所依,做有所靠,在进修的根本长进行再立异,从而进步本身的水温和本领
3、精选内容,讲究实效
我们拔取的培训和进修内容有以下几个方面
1、关于班主任老例工作及根本要求,探讨班主任工作的平常规律的有关内容.
2、优秀班主任的经验和方法.聘请五年级班主任赵敏教授展开了一堂班会树范课.张洪波教授亮相了一节晨会课。
3、关于变动门生进修自动性,加强班主任与任课教师密切互助,自动与家长关联,篡夺家长的赞成与互助.
4、进步班主任工作中的案例,分析和经验总结本领.特邀我校法制副校长进行安定法制培训.
4、培训方法,伶俐多变
采取德育表面进修与德育实践相联合,集结进修与分散实践活动相联合的式样.
因为我校很珍视教授们进修和总交友换,所以我校的班级办理程度一贯在稳步提拔,很多年青班主任有本身的思维,他们对班级办理乃至可以与老班主任平分秋色.我们不封闭本身的思维和做法,在交换中也使得我们的班主任有了进修的目标和榜样,从而构成了一个良性轮回,班级工作也会越做越好,黉舍办理也会愈来愈典范,争做本身的特点。
这些都是点滴工作环境的报告请教,对付班主任工作还是任重而道远,我们将在今后工作中连续竭力,篡夺使班主任工作做的更好,使我们班主任程度愈来愈高.有不本处所,请带领赐与责怪和斧正。
管理培训总结【篇4】
分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。 提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。
漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。 企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。 像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。
领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。 同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。 这样做可以提高对企业目标的“认同”。
对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。 领导者所要注意的只是,不要使企业内太“官僚主义”。
管理培训总结【篇5】
在玩电游戏时可以看到,一个领导人要能激励士气,让团队的力量出来,自己本身的信心不能吊下来,否则很可能成为团队的挡路石,领导人没有放弃,团队就不会放弃,团队愿意持续行动,就自然会找到方法通过考验。
面对不同类型的下属和上级,每个人都有自己的沟通重点,有人关心结果,有人关心过程,有人关心掌声,有人关心归属感,而不同的人需要运用不同的沟通方式来达到其管理效果。了解不同的人所关心的关键点,就可以很容易地沟通他们所关心的事情,避免跳入空中的陷阱。
参加学***组织的《卓有成效的管理者》培训课程以后,对于如何成为一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我们很多时候没有深入思考过围绕部门目标所付出的行动是否卓有成效,甚至可能会某种程度上妨碍了公司目标的达成。德鲁克对如何成为一个有效的管理者的分析是非常出色的。
1、关于卓有成效
为什么有效?什么是有效?有效是可以学会的吗?
第一,如果管理者的工作不能有效,经常与组织目标背道而驰,他所扮演的角色就是无足轻重的,无法推动的进一步发展,甚至成为发展的绊脚石,尤其是在信息化愈加发达的今天,能否实现管理的有效性并不仅仅是一个意愿的问题,实际也是一个技术和方法的问题。
第二,什么样的人才是有效的管理者呢,判断依据在**,归根结底就是德鲁克在书中所列出的五个衡量标准,如果他的工作符合标准,他就可以成为有效的管理者,并且始终与达成组织目标的行动保持一致。
第三,管理可以完全学习。管理者必须主动培养自己的意识,不断自觉地把五项原则付诸实践,形成习惯。
2、关于五项有效标准
1)时间管理
管理者的时间通常属于他人,而不是自己。德鲁克更直截了当:一旦你成为经理,就意味着别人经常会打扰你。
是什么在浪费时间呢?无休无止的,没完没了的应酬,此外人际关系的协调和繁冗的会议也让管理者陷入时间的泥潭当中,没有办法腾出更多时间来考虑重大的宏观性的决策,他会发现置身事务性的时间太多,结果只是疲于应付,具有贡献性的成果越来越少。
管理培训总结【篇6】
接到上级部门《关于医疗机构医务人员抗菌素临床运用管理办法全员培训的通知》后,医院领导非常重视,立即启动相关事宜认真组织实施。
一、认真如实统计上报,及时联系购买学习卡。
根据我院人员目前人员配备,由医务科统计、院长审核,全院共计79位医务人员需进行全员培训,并于20xx年7月将名单上交于市卫生局医政法制股备案;同时与“好医生网”联系相关事宜,于20xx年8月初即收到了学习卡。
二、规范管理,及时下发通知监督学习。
为方便管理,由医务科将需学习人员的“好医生”用户名及密码申请成功,编程好网上学习流程并随通知下发各个科室。要求科室主管人员认真负责监督,按专业上网学习。
定于20xx年10月1日以前学习完毕,以方便验收。
三、认真组织验收,纠正错误。
为了学习人员均能顺利通过网上培训,所以于20xx年10月20日以前由医务科人员进入每个用户名中进行验收,纠正了11位学员由于电脑使用不当而造成的申请错误等问题,及时与“好医生网”的客服人员联系并解决,避免了不必要的失误。为以后网上学习打下了一定的基础。
四、通过学习提高了认知、达到了目的。
由于组织得当,监督认真,名单内79位人员均通过了学习并申请学分成功。
统计结果:79位上网学习人员是我院在职、在编医务人员的80%以上,符合文件的要求。
通过此次网上学习,加强了我院职工对合理应用抗菌素的相关法律、法规的认识,强调了抗菌素在临床中合理应用的重要性,规范了医务人员在以后的临床诊疗过程中应用抗菌素的行为。总之,提高医务人员的抗菌药物临床合理应用水平,取得了效果,达到了目的。
管理培训总结【篇7】
导语:2005年,巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下,在各街道综治办的协助下,不断加大巡防队伍正规化、素质化建设,带领全区69个社区636名巡防队员以“三个代表”和“十六大”精神为指导,牢固树立“守土有责,保一方平安”的思想,为实现区政法委提出的“六提高、六确保和两个明显下降”的工作目标,为全区经济发展,为创建“零发案”社区,认真履行职责、昼夜巡逻、加强治安防范,取得了明显
2005年,巡防办理办公室在区委、区政法委的精确带领下和市巡防处的细致教导下,在各街道综治办的帮忙下,连续加大巡防步队正规化、本质化构筑,带领全区69个社区636名巡防队员以“三个代表”和“十六大”精神为教导,牢靠建立“守土有责,保一方温和”的思维,为兑现区政法委发起的“六进步、六确保和两个明显下降”的工作目标,为全区经济成长,为建立“零发案”社区,当真践诺职责、日夜巡查、加强治安防备,获得了明显结果,博得了社会各界的广泛表扬。社区巡防队已成为一支政治上刚强,工作上结壮、风格上坚强、可以相信的步队。7月20日,市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。市委常委、政法委布告姚待献参加集会并指出要在全市推行华夏区在巡防工作中的进步经验。2005年,全区巡防队员共抓获扭送各种违法犯罪怀疑人396名,帮忙公安部分破获刑事案件71起,禁止打斗打斗400多人次,调整矛盾胶葛 139 起,抢险救灾46起,救济伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次,为大众办功德3000多件,被辖区大众誉为社区安定的“保卫神”、济困救难的“前锋队”、化解胶葛的“调整员”、办事大众的“贴心人”。
本年紧张工作:
1、带领珍视,为搞好巡防工作供给强有力的保险
社区巡防队是城区治安防备的一支紧张气力,它的存在,办理了社区警力不敷、防备气力薄弱等题目,同时,也为社会赋闲人员,特别是下岗职工创设了再就业的精良机遇。是以区委、区当局、区委政法委带领高度珍视社区治安巡防工作,始终把社区巡防工作作为一项民气工程和社会治安综合办理根本性工作来抓。区委、政法委带领屡次听取社区巡防工作报告请教,探讨办理巡防工作中存在的坚苦和题目。一是健康机构。我区在全市率先建立了正科级的社区巡防办理办公室,配备了5名专职工作人员;各街道也都建立了巡防办理办公室,确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐办法。区里在办公用房特别紧急的环境下,为区巡防办调配了5间办公室和1个集会室,配备了1辆工效用车。为进步巡防队的灵活性和参加处理突发性变乱的本领。三是给足经费。将巡防经费参加了财务预算,每一年拨出30万元专项经费,平常有大的活动随时追加,本年已将队员打扮经费参加了筹划。因为各级带领的高度珍视,我区巡防工作获得了有力的保险。
2、建立、健康规章轨制,加强巡防步队的办理和构筑
强化办理、教诲、培训,构筑一支思维过硬、交易精良,刚强有力的巡防步队,是搞好社区巡防工作,落实各项防备办法的前提和包管。为了打造一支过硬的巡防步队,区巡防办在连续美满各项办理轨制,进一步加强优化了区、街道、社区三级办理系统,并针对以往巡防中存在的题目和工作必要,进一步美满了《华夏区社区治安巡防轨制》、《华夏区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等轨制。订定各办公室人员的工作职责,做到有序、高效办公;订定用人及培训轨制,引入竞争机制、履行末位淘汰制;建立进修培训轨制、展开抢先活动,八个巡防中队坚定每周政治进修教诲,并在全区展开“好人功德”、“风格规律”、“抓获现行”、“零发案社区”滚动红旗评比活动;订定案件倒查轨制,加强队员工作责任心。联合我区巡防实际筹集万余元购买了留言板,在全区践诺留言板、钉子巡查法轨制。各项办法渐渐使社区巡防工作走上了典范化、轨制化的轨道。
3、展开“本质强化年”活动,周全进步社区巡防队员的综合本质
强化巡防队政治、法律、交易知识进修和体能、技巧培训,建立监督鼓励机制,严明工作规律,切当进步巡防队员的集体本质和战役力,打造一支“政治合格、本质过硬、规律严明、交易懂得、风格精良”的高本质巡防步队,是本年工作的紧张目标 ,我们紧张从以下三个方面入手:
1、集结培训,在加强全区巡防队员的交易技巧、加强全区巡防队员的体质和战役力。区巡防办于4月22日-5月13日在帝湖广场、电缆广场,展开了“内强本质,外树形象”的春季大练兵活动。培训中做到“四加强四进步”,一是实战技巧加强,进攻、防备犯罪的本领和程度明显进步;二是体质加强,战役力得以进步;三是步队凝集力、向心力加强,构造规律性进步,四是办事社区居民意识进一步加强,带领和大众如意率进步。
2、做好岗前队员培训和违纪队员培训,夯实步队根本。因为社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年,异国接纳过系统的思维政治教诲和技巧培训,本质乱七八糟其集体本质不能完全适应新局势下的巡防工作必要,是以,我们在新增队员时严把入口关,入队的新队员上岗前都必须接纳严厉的培训,培训合格后方可上岗工作。经过议定培训不但使他们明白了巡防工作、把握了巡防技巧;还从思维上指导他们酷好巡防、安心巡防献身巡防工作,从体质上加强了他们的防备、进攻犯罪的本领,使他们上岗后能很快适应巡防工作。别的,我们在平常的队员办理上坚定“教诲、教导为主,育教于罚,以训代罚”,经过议定对队员勤学不辍的教诲、教导,来感化指导队员认识到本身的不对,使其自发改正。“教诲为主,以训代罚”轨制规矩了违纪队员对待违纪的立场,也清除了违纪队员和督察之间的矛盾,有效的变化了违纪队员不思进步、破罐子破摔、混天度日的悲观思维,使队员的责任感和奇迹感进一步加强,安心巡防、酷好巡防、奉献巡防的意识获得进一步加强,促使他们能自发的担当起保护全区社会治安秩序的神圣职责。
3、参加市巡防骨干培训,策动全部队员周全提拔。
为了巡防工作的可连续成长,我们派出16名巡防队员参加了10月21日-10月25日郑州市巡防骨干培训班,是全市人数最多的一支步队。在参训队员的互助竭力下,在培训班各种评比中获得了优秀的成绩,获得了市巡防处的富裕必定。16名骨干栽誉返来后,10月28日-11月5日又以中队为单位展开社辨别队长培训,把在培训班的所学和精良风格教授到各个分队,鞭策了全区巡防工作成长。
经过议定把各种培训贯穿在展开的“本质强化年”活动中,兑现加强全部队员的政治意识
管理培训总结【篇8】
停线整改管理培训总结
随着市场竞争的加剧和企业管理的不断深化,企业的管理及产品质量不断被提高。对于生产车间这一生产线关键岗位的管理,更是挑战与危机并存。因此,本次停线整改管理培训对于加强生产车间的管理具有重要意义。
培训开展前,首先进行了培训的目的和培训的重要性说明。在生产车间中,停线整改是提高生产效能和精益制造的关键。它不仅仅能够预防缺陷的出现、提高生产效率,还能够为企业带来更多的利益,包括提高产品的质量以及员工的积极性等。
针对目的与重要性的说明,培训老师此时着重阐述了企业应该构建以责任为中心的管理体系,明确岗位责任以及为员工提供良好的工作环境,最大化地激发每一位员工的工作积极性。还应加强与客户的沟通,及时了解客户需要、关注客户反馈,进而改进产品和服务;同时加强与供应商的合作,持续改进加工工艺和材料等。
针对其次,电路板机台例,培训老师给出了具体的案例阐述。通过真实案例中的数据呈现和现场实操等方式,让学员进一步认识到了停线整改的意义和公司在生产车间人员、机台设备、成品品质方面对于效益改善的重视。
课程中通过讲解卡车拉钢筋事故的案例,引起了学员的共鸣,培训老师通过讲解事故发生的原因,让大家充分认识到安全问题的重要性,不重视安全工作的企业无法长久发展。
此外,在课程中还介绍了如何排查出具体问题点及如何分析、改进和追踪问题点等具体方法。学员们在此过程中深入学习了如何对于停线整改的每一个细节进行精益化改进,从而将时间、人力成本降到最低,满足客户需求,实现工厂的最大产值。
在培训的结尾,培训老师进行了能力测试,按照培训的流程将学员分成几组,让每组在规定时间内排查出几个样例中存在的问题,并提出相应的解决方案和改进办法。这不仅帮助学员整合所学知识,而且强化了他们对于培训内容的理解和掌握。
综上所述,本次停线整改管理培训结合实际案例,系统全面地讲解了停线整改的意义、思路和具体的应对方法,为企业提供了一组可依靠的管理手段,能够大大提升员工的工作积极性、增强故障排除的能力和工作质量,为企业在竞争中获得更大的市场份额和利益。
管理培训总结【篇9】
20xx年x月x日至6日,我到美丽的金陵润扬大桥酒店参加了三天客户关系管理的培训。在这三天里,我收获着,快乐着,感动着。 这是有意义有学习的三天。几位老师通过各自不同风格的讲课,生动地向我们各连锁酒店的学员传授了客户管理的知识。陆勤老师对金陵公司辉煌历史的全面介绍让我更加了解到“金陵”不仅是一个品牌更是一种不断进步的精神。周蕾老师生动地讲解处理宾客投诉的技巧和方法,让我懂得在与客人的交流和沟通中也有如此之多的乐趣和收获,懂得了真诚待客之道。只有用一颗真心,站在客人角度上着想,才能真正地处理投诉,才能使积极热忱等同于心想事成。而沈奕老师让我再次系统地学习了常客计划这一管理客户关系的`良好工具,全面地认识世界常客计划发展的历程和金陵常客计划的办理方法和优点所在,这为我在以后建立有效的客户关系工作提供了方法和工具。难忘的是陈钢教授诙谐幽默的讲课,通过他讲述的“小陈卖米”的故事让我深深懂得了:原来客户关系不是坐着空等,而是要积极主动地在每一位客人中识别出有潜在消费能力的客户,将目标客户牢牢锁定,通过对客人个人信息和喜好建议的收集,整理,分类,建立相应的档案以专人统一管理,并不断提升客人满意度和忠诚度才能有一套良好有效的管理体系。而在如何建立,维护,提升客户关系的过程中便需要一套良好的CRM软件系统。为了很好地使CRM系统为我们服务,我们就应在其中建立起完备的客户档案,所以张萍老师便很详细地讲解了酒店客史档案的管理。最后花艳老师的课程让我知道:CRM是在所有客户中识别有效客户的管理工具,而CEM则是管理目标客户在整个体验酒店产品流程中的认识,这一点让我受益匪浅。
这是快乐并感动着的三天。就是这短短的三天,让我们这些从各连锁酒店走到一起来的同事们成为了好朋友好伙伴。才在第一天室外的拓展培训,就让我们开始有了强烈的团队精神。虽然在背摔中有的人手被划破了,虽然在高空上有人胆怯不敢迈步了,但大家之间的鼓励让每个人最后都成功了,由此锻炼出来的自我挑战精神更是难能可贵。三天里,各小组聚集在一起编排节目,制作幻灯片,讨论课题,虽然忙到深夜,也让我们都有了黑眼圈,但那份浓浓的团队精神却让我们越走越近。联欢晚宴上大家的欢声笑语告诉我这是一次难能可贵的培训和相聚,而分别时在相机镜头前的那份依依不舍更让我感受到了金陵连锁的兄弟姐妹情。
三天很快地结束了,但是那份金陵一家亲的情谊没有结束。在这三天里,我学到了知识理论,体验了团结合作,感受了兄弟情深。我会把学到的知识运用到日常的工作中去,为酒店发展贡献自己的一份力量。
管理培训总结【篇10】
通过这几个月我在东方商旅的实习,使我掌握了更多的知识,得到了更多的锻炼。也使我更加清楚的学习到了很多管理方法。
通过学习使我了解到,我们要不断地挖掘工人的创造性、积极性、重点培养他们的思想问题和心态问题。只有学习和不断地沟通交流,才能让员工从思想上认识到自己与企业是共存的关系,如果没有企业也就没有员工,没有员工也就没有企业,要让他们认识到他们和企业是一起发展的。从思想上心理上去唤起他们对工作的责任心。一个人工作的好坏有时候也不一定是能力问题而是观念问题,我们要从实际出发。
员工可以为企业创造财富,企业又是社会的创造者和社会文明的推运者。所以我认为我们要不断地加强学习,学习使人进步。如果员工进步了那么企业也就进步了,企业进步了那么社会也就进步了。我们要倡导终生学习的理念,形成全员学习的新机制。企业的各级领导更要带头学习,增强创新意识和创新能力。在学习中我们要广泛摄取各方面的知识,尤其是专业知识和管理知识。现代企业管理对各级管理人员提出了更高的要求,我们不能死守着不变应万变的旧观念和陈旧的管理知识。这样只能落后,也不能适应日益快速发展的现代企业要求。
在平常的实习工作中,我感触颇深,从中的确得到了一些启迪和体会。我认为“管理”行之有效的关键在于管理者的角色定位和构通,特别是公司中层管理者的角色定位及相互之间的构通。管理者的角色定位有很多种,但我认为最重要的是管理者之间如何很好的沟通。沟通是一种双方认可的活动,要想在事业上获的重大成就除了必要的知识,更重要的是具备一种生存的技能,即善于讲话,善于转移和改变他人思想,善于推销自己的意见。首先管理者应不断学习、提升自身的执行力整体素质;其次要培训、做到善于表达,善于倾听,善于反馈。管理过程中,我们不难发现管理者在其中的扮演角色是如何提高团队的执行力,多形式的激励员工,创造充满成就的工作环境,同时一个优秀的管理者要以身作则作出表率,做一个最好打交道的人,树立良好的人格魅力;并善于总结和思维创新,提出新的目标,设计新的行为计划。
在日常的生产管理中,我自己深有体会,有时候上下未达成既定的目标或难以完成任务时,往往心中会有一种冲动,想自己代替去做一些具体的事情,但一冷静下来想想,这实际上是上下之间沟通的不足。一个好的管理者在日常管理中缺乏有效的沟通,就如管理者他不该替代下属应该做的事情,也不该越过他的上司或其他部门管理者做不该决定有损于公司利益的事。在过程中,管理者要在生产过程中,定期、恰如时机的检查生产完成情况及发现生产中存在的问题,及时地作出调整、有效地整合资源,以确保关键目标的实现。
管理培训总结【篇11】
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。