文员实习总结
发布时间:2024-02-12 文员实习总结文员实习总结推荐。
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文员实习总结 篇1
统计文员实习总结
一、实习背景及目标
今年夏天,我有幸在一家大型企业担任统计文员的实习岗位。我选择这个岗位是因为我对数据分析和统计学有浓厚的兴趣,并且希望通过这次实习加深对统计工作的理解和应用能力。我希望在实习期间,能够学到更多实践经验,并提高自己的专业水平。
二、工作内容及体会
在实习期间,我主要负责统计数据的收集、整理和分析工作。具体来说,我的工作包括以下几个方面:
1. 数据收集:我通过与其他部门沟通和协调,收集各种与企业运营相关的数据,包括销售额、客户满意度调查结果等。
2. 数据整理:我将收集到的数据进行规范化处理,包括清洗数据、去除异常值和缺失值,以确保数据的准确性和完整性。
3. 数据分析:我运用统计学方法和软件工具,对整理好的数据进行分析。通过建立各种统计模型,我能够得出对企业运营具有决策意义的。
在实习期间,我深感到数据的重要性和价值。通过对大量数据的整理和分析,我们能够发现其中的规律和趋势,为企业的决策提供有力的依据。与此同时,我也意识到数据的质量对分析结果的影响不可忽视。因此,严格保证数据的准确性和完整性是非常重要的。
三、实习收获及反思
通过这段时间的实习,我获得了许多宝贵的经验和知识。我对统计学的理论知识有了更深入的了解。在实际工作中,我学会了如何应用所学的方法和理论,快速而准确地分析数据。在与其他部门的沟通和协调中,我提高了我的团队合作能力和沟通能力。良好的团队合作是完成工作的关键,而高效的沟通则是保障团队协作顺利进行的基础。我也意识到自己在实际操作中还存在一些不足,比如在数据处理过程中的细节把控和逻辑推理能力的提升等方面。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的统计工作能力。我将更加注重数据分析方法的学习与实践。数据分析领域发展迅速,我希望能够学习到更多前沿的方法和技术,并能够灵活运用。我将加强与其他团队成员的沟通和协作。统计工作需要与其他部门的密切配合,共同推动企业的发展。我会不断反思和总结自己在实践中的不足,并通过持续学习和实践,提高自己的能力和素质。
四、实习总结
通过这次统计文员的实习,我不仅获得了丰富的实践经验,也提高了自己的专业素养。我从中感受到了数据对企业的重要性和价值,也意识到了自己的不足之处。在今后的学习和工作中,我将继续加强自己的数据分析能力,并不断改进自己的沟通和协作能力。我相信通过努力和学习,我能够成为一名出色的统计工作者,为企业的发展做出积极的贡献。
文员实习总结 篇2
后勤文员实习工作总结
一、背景
在公司的这段时间里,我作为后勤文员实习生,全身心地投入到每一天的工作中。即将转正之际,我希望通过这份工作总结,对我在实习期间的表现进行一个全面的自我评价,并展示我在工作态度、团队合作和沟通能力等方面的成长。
二、工作态度的自我评价
1. 遵守纪律与规定:我始终严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不无故请假或迟到早退。对于公司的保密要求,我始终牢记在心,妥善保管所有后勤文档与资料。
2. 积极主动:我始终保持积极的工作态度,不仅完成日常任务,还主动承担一些额外的工作,如参与部门会议的筹备、文件归档整理等。
3. 认真负责:无论是大事还是小事,我都以高度的责任心去完成。对于每一项任务,我都会认真检查,确保没有疏漏。
三、团队合作的自我评价
1. 协同作业:在团队合作中,我始终与团队成员保持良好的沟通与协作。当团队成员遇到困难时,我会主动伸出援手,共同解决问题。
2. 尊重与倾听:在与团队成员交流时,我始终尊重他们的意见,倾听他们的需求与建议。这使得我们团队在处理问题时能够更加高效。
3. 分享与学习:在团队中,我乐于分享自己的经验与知识,同时也从团队成员身上学到了很多。这种相互学习、共同进步的氛围,促使我们团队更加团结。
四、沟通能力的自我评价
1. 清晰表达:在与同事、上级沟通时,我总是能够清晰、准确地表达自己的观点和需求。这有助于提高沟通效率,减少误解。
2. 倾听反馈:在沟通中,我不仅注重表达自己的意见,也认真倾听他人的反馈。这使我能够更好地理解他人的需求和关切。
3. 适应性与灵活性:在与不同性格、背景的人沟通时,我能够灵活调整自己的沟通方式,确保沟通的有效性。
五、实习中的亮点与成绩
1. 流程优化建议:在观察到部门工作流程中存在的问题后,我主动提出了一些流程优化的建议。这些建议得到了领导的认可,并在部门内实施,大大提高了工作效率。
2. 突发事件处理:在某次部门突发性设备故障中,我迅速响应,协助维修人员对设备进行了紧急处理,确保了部门工作的正常进行。
3. 文件管理系统的建立:针对后勤部门文件管理混乱的问题,我设计并建立了一套高效的文件管理系统,使文件的查询、归档与更新更加便捷。
六、总结与展望
在实习期间,我不仅积累了丰富的工作经验,还在工作态度、团队合作和沟通能力等方面取得了明显的进步。在即将转正之际,我希望能够在公司的培养下,继续发挥自己的优势,努力成为一名优秀的后勤文员。同时,我也期待与公司共同成长,为公司的发展贡献自己的力量。
文员实习总结 篇3
企业文员实习报告总结
作为一名企业文员实习生,我的实习期已经接近尾声。通过这段时间的实践与学习,我对企业文职工作有了更加深入的了解,也完成了一系列的实习任务。在这篇报告总结中,我将详细、具体且生动地描述我的实习经历和所学到的经验。
在实习的第一天,我对企业文员的职责和工作内容进行了广泛的学习。我了解到作为企业文员,主要的工作职责包括进行文件和资料的整理、归档和存档,协助处理日常通信和文件传递,以及接待客户和处理他们的咨询。我还需要协助上级完成各种行政工作任务,如会议安排和协调,行程安排等。
实习开始后的第一周,我主要负责文件整理和归档的工作。我学会了使用专业的文件管理系统,根据不同的文件类型和年份进行分类,然后标记和存档。这项工作看似简单,但需要耐心和细心才能保证文件的正确归类和易于查找。这段时间让我更加明白了文件管理的重要性,以及对工作效率和组织能力的要求。
在实习的第二周,我开始参与日常通信和文件传递的工作。作为实习生,我负责对内外部同事的电子邮件进行处理和转发。这项工作不仅考验我的沟通和协调能力,还要求我具备快速反应和高效的工作能力。我学会了如何正确转发邮件,并在需要时进行适当的附加说明。这个阶段的实习让我更加熟悉了企业内部的组织架构和各部门之间的联系。
经过了几周的实践,我逐渐开始接触更加复杂的工作任务。上级委派给我的一个重要任务是协助组织一次重要客户的招待会。我需要负责联系供应商,确保各项准备工作的顺利进行。这个任务需要我做到协调各方资源,高效地解决问题,并保持灵活的应变能力。这个项目让我对组织能力和团队合作有了更深入的理解。
在整个实习期间,我也参与了一些行政工作任务,如会议安排和行程安排。这让我更加了解了企业内部的沟通和协调机制,培养了我的时间管理和解决问题的能力。
通过这段时间的实习,我学到了许多与企业文职工作相关的技能和知识,也增强了自己的工作能力和职业素养。我明白了在企业文职工作中,良好的组织能力、沟通能力和团队合作精神是至关重要的。我也更加深入地体会到了积极主动和细致入微的态度在工作中的重要性。
通过实习,我也意识到自己在某些方面还需要进一步提升。例如,在处理电子邮件中,我需要更加迅速和准确地回复和处理,以提高工作效率。我还需要更加专注和有条理地安排自己的工作任务,以免错过重要的时间节点。
小编认为,通过企业文员的实习经历,我深入了解了企业文职工作的职责和工作内容,并通过实践锻炼了自己的工作能力和职业素养。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展起到积极的推动作用,并让我在日后的工作中更加优秀和出色。
文员实习总结 篇4
后勤文员实习工作总结
一、实习背景与目标
在过去的三个月中,我有幸在某知名企业担任后勤文员的实习工作。此次实习的主要目标是了解企业日常运营的细节,提高自己的职业技能,并加强理论知识和实践操作的结合。
二、日常工作与实践内容
1. 文件资料管理
作为一名后勤文员,我的首要任务是负责各类文件的整理与归档。在指导老师的帮助下,我学会了如何根据文件的重要性、紧急性进行分类,并按照一定的逻辑顺序进行归档。我还负责更新资料库,确保所有文件都得到妥善保管,随时可供查阅。
2. 会议筹备与记录
在实习期间,我参与了多次部门会议的筹备工作。从选择合适的会议室、准备会议材料,到安排参会人员座位,我都一一参与其中。在会议进行时,我还担任了会议记录的工作,准确记录会议要点和决策,为后续工作提供依据。
3. 后勤支持工作
除了上述职责外,我还负责办公用品的采购、分发,以及日常办公环境的维护。我学会了如何根据部门需求制定采购计划,与供应商进行有效的沟通,以及如何合理分配办公用品,确保各部门的需求得到满足。
4. 行政流程优化
为了提高工作效率,我还参与到行政流程的优化工作中。通过观察日常操作中的问题,我提出了一些改进建议,如简化审批流程、优化文件传递路径等,这些建议得到了上级的认可并付诸实施。
三、技能提升与知识拓展
通过这次实习,我在以下几个方面取得了显著的提高:
1. 沟通协调能力:在与不同部门的同事合作时,我锻炼了自己的沟通技巧和协调能力,学会了如何在团队中发挥积极作用。
2. 问题解决能力:在实际工作中遇到了许多突发状况,如文件丢失、会议临时调整等。我学会了冷静应对,运用所学知识寻找解决方案。
3. 时间管理能力:后勤工作涉及的事务繁杂,我在实践中学会了制定工作计划、设置优先级,有效利用时间。
4. 文档处理技能:在整理大量文件的过程中,我熟练掌握了文档分类、关键词提取等技能,提高了工作效率。
四、反思与展望
回顾这段实习经历,我深感自己在专业技能和人际交往方面都取得了不小的进步。但我也意识到自己在某些方面仍有不足,例如面对高强度的工作压力时,还需进一步提升情绪管理能力。为了更好地适应未来的工作,我将继续深化专业知识学习,加强与他人的交流合作。同时,我也期望能在未来的工作中不断挑战自己,为企业创造更多价值。
文员实习总结 篇5
男生文员实习报告总结
在过去的几个月里,我有幸成为了一名男生文员实习生。这段实习经历给了我一个宝贵的机会来学习、观察和发展我在办公室环境中的技能和专业素养。通过这篇报告,我想分享一下我在实习期间所学到的一些重要经验和成长。
作为一名男生文员实习生,在办公室工作中最重要的一点是展现出优秀的组织和管理技能。通过与我的上级和同事们的互动,我学会了如何维护一个有条理的工作环境。无论是管理文件、处理邮件还是负责统计数据,我始终保持高度的专注和准确性。我学会了如何将任务分解为小的可行性步骤,并根据优先级制定合理的计划。这样的管理技巧不仅提高了我的工作效率,还为我赢得了同事们的尊重和信任。
在实习期间,我还学会了如何优化自己的沟通和协作能力。在办公室中,良好的沟通是团队合作的关键。我通过参与团队会议和与同事们的密切配合来不断提升自己的沟通技巧。我学会了倾听、表达和解答问题的艺术。在与团队成员的交流中,我明白了互相理解和支持的重要性。通过积极沟通,我发现团队合作的效率和质量得到了显著提高。
在实习期间,我还有幸参与了一些重要项目,这进一步加强了我的自信心和决策能力。我有机会参与项目规划、实施和汇报的全过程。我学会了如何设置明确的目标,并制定可行的计划来实现这些目标。在实践中,我积累了大量的项目管理经验并学会了如何应对挑战和处理突发事件。这些经验使我更加成熟、深思熟虑和能够承担责任。
除了技能和专业素养的提高,我的实习经历还让我有机会更好地了解了办公室的职业文化和工作规范。我学会了如何与同事和上司进行有效的互动,如何尊重每个人的不同观点和工作风格。我通过遵守公司的政策和规定,树立了良好的职业道德和行为榜样。这些方面的培养让我更加成熟和专业。
通过这段实习经历,我不仅增加了自己的职业素养,还发展了一些重要的软技能,并有机会展示我的才能和创造力。我深知实习期间的成长只是一个开始,我将继续努力学习、成长和提高自己。我相信这次实习不仅对我的个人发展有着重要意义,而且对未来的职业生涯也将产生积极的影响。
我要感谢我的导师和团队成员,他们与我分享了他们的知识和经验,提供了宝贵的指导和支持。没有他们的帮助和支持,我的实习经历将无法取得如此丰硕的成果。
男生文员实习对我来说是一段宝贵的经历。通过这次实习,我不仅获得了实际工作经验,还发展了自己的技能和专业素养。我相信这段经历将成为我未来职业道路上的一块重要基石,我将继续努力学习和成长,为自己的未来奠定坚实的基础。
文员实习总结 篇6
男生文员实习报告总结
作为一个男生文员,我在这次实习中获得了很多宝贵的经验和知识。在这篇报告中,我将详细地分享我的实习经历,总结我所学到的东西和遇到的困难,并提出一些改进和建议。
我在这次实习中学会了如何高效地处理文件和办公室事务。作为一个文员,我负责处理文件存档、文件分类和文件整理等工作。我学会了使用办公软件,比如Microsoft Excel和Microsoft Word,来编制表格和撰写报告。我还掌握了文件管理的技巧,比如使用文件夹和标签来组织文件,以及制定简洁清晰的文件命名规则。
我学会了如何与他人进行良好的沟通和协调。在办公室环境中,良好的沟通和协调是至关重要的。我学会了如何与同事和上级有效地沟通,包括书面沟通和口头沟通。我也更加了解了团队合作的重要性,并意识到只有通过合作,我们才能更好地完成工作任务。
我的实习经历并不完全顺利。我遇到了一些挑战,其中最大的挑战是时间管理。作为一个文员,我需要处理很多文件和事务,有时可能会在短时间内面临多个任务。在一开始的时候,我经常感到手忙脚乱,很难合理安排时间。通过与同事交流和自己的努力,我逐渐学会了如何优先处理任务,并合理安排时间,以提高工作效率。
通过这次实习,我也发现了一些工作上的改进和建议。我建议在面对任务繁重的情况下,可以适当寻求他人的帮助和建议,而不是试图一肩扛起所有的责任。这样不仅可以减轻自己的工作压力,还能提高工作效率。我建议在处理文件和事务时,可以更加注重细节和准确性。一些小的错误可能会导致不必要的麻烦和后续工作的延迟。
小编认为,这次男生文员实习为我提供了宝贵的学习机会和成长空间。通过实习,我不仅掌握了文员工作的技能和知识,还提高了与人沟通和协调的能力。尽管遇到了困难和挑战,但是我通过努力克服了这些问题,并取得了可喜的进步。感谢这次实习,我相信这些经验和知识将对我今后的发展起到积极的影响。
文员实习总结 篇7
食品公司文员实习总结
在这个快节奏和竞争激烈的时代,我有幸在一家知名食品公司实习,担任文员职位。这段实习经历不仅让我学到了很多专业知识和实践技能,也让我感受到了团队协作与职业素养的重要性。以下是我对这段实习经历的详细总结。
作为一名食品公司的文员实习生,我负责处理和维护公司的文件资料和数据。这要求我具备良好的细致观察力和耐心,因为一份错误的文件可能会对公司的业务产生严重影响。我学到了如何有效地整理和归档文件,以确保信息的及时和准确。在实习期间,我积极参与了公司内部培训,提高了我的文书处理和信息管理能力。
我还负责撰写公司内部的通知和公告。通过这些工作,我学会了如何用简明扼要的语言表达复杂的信息,并将其传达给公司的各个部门和员工。我必须时刻保持准确和清晰,以确保没有信息的失误或误导。这锻炼了我的沟通和表达能力,同时也提高了我的责任感和自信心。
我还参与了公司一些会议和活动的组织工作。这包括协助筹备会议材料、联系与会人员和场地,并记录会议纪要。通过这些工作,我学到了如何高效地组织和安排工作,以及如何在压力下保持冷静和应对突发情况。这让我意识到团队合作的重要性,因为只有通过协作才能顺利完成复杂的任务。
除了专业技能之外,这段实习经历还让我感受到了职业素养的重要性。在食品公司这样一个高度规范和重视质量的行业里,我必须时刻保持诚信、敬业和良好的职业操守。这要求我有高度的自律性和对细节的精益求精。通过这段经历,我学会了如何在工作中保持专业并且不断提高自己。
在和其他职员的交流中,我也从他们身上学到了很多。他们的经验和智慧让我受益匪浅。他们愿意与我分享自己的经验,并给予我很多指导和鼓励。这增强了我对这个行业的兴趣,并激发了我进一步学习和发展的动力。
这段食品公司文员实习经历让我收获了很多。通过这个实习,我不仅学到了专业知识和实践技能,还培养了团队协作和职业素养。我认识到了自身的不足之处,并通过努力弥补了这些不足。作为一名实习生,我十分感激这次实习机会,并希望在未来的职业生涯中能够继续发展和成长。
文员实习总结 篇8
文员实习档案个人总结
我作为一名实习文员,有幸能够在这个职位上获得宝贵的经验和学习机会。在这段时间里,我充分发挥自己的能力和才华,努力完成公司交给我的各项任务。同时,我也认真总结了自己的实习经历,希望能够为今后的职业发展奠定坚实的基础。
我学到了很多与文职工作相关的知识和技能。在实习期间,我主要负责处理文件、录入数据、撰写邮件和翻译文件等工作。通过这些任务,我熟悉了各种办公软件的使用,提高了自己的办公技能。同时,我也学会了如何正确地管理和处理办公文件,保证工作的顺利进行。这些知识和技能的掌握不仅使我在实习期间表现出色,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
在实习期间,我还培养了一种严谨细致的工作态度。作为一名文员,细心和耐心是必不可少的品质。我每天都用心完成每一个任务,始终保持高度的责任感和工作热情。在处理文件和数据时,我仔细核对每一个细节,以确保准确无误。在撰写邮件和翻译文件时,我注重语言的准确性和流畅性,力求表达清晰明了。这样的工作态度受到了领导和同事的一致好评,也让我在实习期间获得了许多宝贵的经验和教训。
我还提高了自己的沟通和团队合作能力。在实习期间,我经常需要与同事和其他部门的人员进行沟通和协作。我学会了主动与他人交流,积极地互相帮助解决问题。我善于倾听他人的意见和建议,并及时做出调整。通过与他人的合作,我不断提高了自己的沟通能力和团队合作能力,也加深了自己对于团队工作的认识和理解。
而且,实习期间的工作经历也让我更加清楚地认识到自己的优点和不足。我发现自己在很多方面都还有待提高和发展,比如时间管理、跨部门协调等方面。通过总结经验和教训,我明确了今后职业发展的方向和目标,努力补充不足,提高自身的综合素质。
在总结中,我还特别提到了对于公司和同事的感激之情。在这段时间里,公司给予了我许多机会和支持,让我能够有机会参与到各项工作中。同时,同事们也给了我很多真诚的帮助和支持,让我感受到了团队的温暖和力量。在未来的职业生涯中,我将用实际行动回报公司和同事的期望,并继续努力成长。
我对于这段实习经历充满了感激之情,并从中获得了很多宝贵的经验和教训。通过这次实习,我不仅提高了自己的知识和技能,培养了正确的工作态度,还增强了沟通和团队合作能力。我相信这些宝贵的经验将是我今后职业发展的重要支撑,也将成为我实现个人目标的强大动力。我将永远铭记这段实习经历,并借此机会向所有支持和帮助过我的人表示衷心的感谢。
文员实习总结 篇9
跟单文员实习总结
作为一名跟单文员实习生,我有幸能够在这家知名的进出口公司里度过一个令我难忘的实习经历。在这段实习期间,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的沟通与协调能力,获得了宝贵的工作经验。
我要感谢公司提供给我的这次机会。作为跟单文员实习生,我的主要职责是负责与国内外客户进行沟通,并协助销售团队处理订单、安排物流以及解决问题。实习的第一天,我被分配到了一位经验丰富的导师身边,她耐心地教导我各种工作流程和技巧。
在跟单工作中,我发现沟通能力是非常重要的。每天,我需要与客户就订单细节进行沟通,以确保他们的需求得到满足。与国内客户的沟通相对比较简单,因为我们使用同一种语言和文化,但与国外客户的沟通就需要更多的细心和耐心。有时候,由于语言障碍或文化差异,我们需要花费更多的时间和精力来确保双方的理解和合作。通过与各种客户的交流,我学会了如何灵活运用不同的沟通方式,并尽量避免产生误解和纠纷。
协调能力也是我在实习中不断提升的一项技能。作为跟单文员,我需要与销售团队、生产团队和物流团队进行协作,确保订单的顺利执行。有时候,由于一些不可抗力的因素,可能会出现生产延误或运输问题,这就需要我们及时协调解决。在这个过程中,我学会了如何与不同部门的人员合作,学会了如何处理紧急情况,并且努力寻找解决问题的方法。
这段实习期间,我也逐渐认识到跟单文员的工作需要高度的细心和耐心。因为订单中往往涉及到大量的数据和细节,一旦出错很可能会造成重大的损失。为了减少错误的发生,我学会了要认真仔细地核对每一个细节,确保订单的准确性。同时,我也学会了如何保持耐心,在高强度的工作压力下保持冷静,并及时妥善处理问题。
通过这段跟单文员实习,我不仅学到了专业知识和技能,也成长了不少。我发现,跟单文员的工作需要高度的责任感和细心,同时也需要与人沟通和协调的能力。这次实习经历不仅增加了我对跟单工作的了解,也对我未来的职业发展产生了深远的影响。
我要再次感谢这家公司给予我这次实习的机会,让我有机会学习和锻炼自己。我将会时刻铭记这段宝贵的实习经历,并把所学所得应用到未来的工作中去。
文员实习总结 篇10
食品公司文员实习总结
作为一名大学生,我非常幸运地获得了在一家知名食品公司的文员实习机会。在这三个月的实习期间,我积累了丰富的工作经验,不仅提高了自己的专业技能,也学到了很多实际的工作技巧和人际交往能力。
我所在的食品公司主要经营饮料和零食类产品,其中包括著名的果汁和薯片品牌。作为文员,我的主要职责是负责文件管理、数据整理和协助部门内部沟通。实习的第一天,我就被带到一个整齐而宽敞的办公室,见到了我的导师——一位很亲切的中年女性。
在实习期初,我主要负责文件管理。这包括整理和归档公司重要的合同、报告和其他相关文件。我学会了如何建立一个有效的档案系统,以便随时可以找到需要的文件。我还学习如何使用电子文档管理系统,并且注意到了精确性和细节的重要性。我得知如果文件无法准确地归档,将会对公司的工作流程和信息流动造成严重的混乱。
随着实习的进行,我开始参与更多的数据整理工作。食品公司每月都要进行销售数据的分析,以评估产品市场反应和制定销售策略。我学会了使用Excel和其他统计软件进行数据分析,并从中提取出有用的信息。我还学会了如何撰写数据报告,以便上级领导和销售团队可以更好地理解销售趋势和发展方向。通过这些工作,我深刻认识到了数据分析在决策中的重要性,并且在这方面取得了很大进步。
除了处理文件和数据,我经常与部门内部的其他成员进行协作。在每周的团队会议上,我学习了如何有效地交流和分享我的工作进展。我从中获得了很多宝贵的反馈和建议,这些都对我在实习中的表现和职业发展有着积极的影响。与此同时,我也主动加入了一些部门的活动和项目,与同事们建立了紧密的合作关系,提高了团队合作的能力。
除了工作上的经验,我还学到了很多其他的技能。在这家食品公司实习,我意识到了时间管理的重要性。合理安排工作时间和提高工作效率对于完成任务是至关重要的。我学会了如何制定工作计划,并且主动与同事协商,以确保工作的顺利进行。我还从导师那里学到了一些沟通技巧,如何在与上级、同事和客户交往中保持清晰和准确的表达,以及如何处理冲突和团队中的分歧。
小编认为,这次食品公司文员实习是我工作生涯中的重要一步。通过与同事的合作和导师的指导,我不仅深入了解了食品公司的运作,也提高了自己在文件管理、数据分析和人际交往方面的能力。这次实习让我更加确定自己的职业目标,并为未来的工作奠定了坚实的基础。我非常感激这次实习的机会,并期待将来能够做出更大的贡献。
文员实习总结 篇11
驾校文员实习总结
我在过去几个月里,在一家当地著名驾校中担任文员实习生的岗位。通过这次实习,我学到了许多关于驾驶培训行业的知识和经验,我也更加深入地了解了驾校内部的运作。
在我实习的这段时间里,我主要负责处理学员的报名和费用事务。我与许多学员沟通,帮助他们填写报名表并解答他们可能有的问题。通过这个过程,我锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我学会了如何耐心地与不同背景的学员交流,以确保他们能够准确地填写表格并理解所需要的手续和规定。
在处理学费和费用问题方面,我成为了一个组织高效的能手。我了解了不同班级和课程的费用结构,并且能够根据学员的选择帮助他们计算出应付的费用。我还需要与驾校的财务部门保持紧密的联系,确保费用的准确支付和记录。这个过程中我学到了如何与不同部门进行有效的协作,以实现一个项目的顺利运行。
我还被指派进行一些办公室的日常工作,如文件整理和归档,电话接听和信息记录。这些看似简单的任务,却需要我细心和耐心。我明白,一个良好的办公室环境是需要诸多细节工作的保障,我很高兴能够为驾校的正常运作做出一点点贡献。
通过这次实习,我也有机会深入了解驾校内部的运作机制。我参观了驾校的教室和模拟驾驶区,观察了一些正在进行驾驶培训的学员和教练的互动。这让我更加全面地理解了驾校的培训流程和学员的需求。这也让我对自己的未来职业规划有了更具体的想法,我希望能够在这个行业中为学员提供更多的支持和帮助。
在整个实习过程中,我的上级和同事对我的工作都给予了高度的赞赏和认可。他们认为我具备良好的团队合作精神和可靠的工作能力。对此我深感荣幸,也为自己的表现感到自豪。
通过这次实习,我不仅仅获得了有关驾校文员工作的实践经验,还学到了很多关于团队合作、沟通和解决问题的技能。在未来的职业生涯中,这些技能将会对我非常有用。我将继续努力提升自己的专业能力,并以扎实的知识和积极的态度为我所在的团队做出更大的贡献。
驾校文员实习总结到此结束,我深知实习只是一个起点,我相信自己在这个行业中的未来将会更加光明。
文员实习总结 篇12
文员实习汇报例文精选
1
一、实习目的:巩固文员专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:20xx年11月1日至11月20日。
三、实习单位:xxx公司办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文员理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文员工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文员人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文员人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文员管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
2
20xx年x月至5月三个月期间,我在XX公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往在学校生活完全不一样的生活,感触颇多!
实习单位简介
(一)单位基本情况
XX公司是生产XX等系列产品,总产量XX吨/年,是全国最大的XX生产厂家之一。座落在XX,占地面积XX亩,员工XX人,总资产XX。产品是通过IS09001—20xx国际质量体系认证的,被XX省工商行政管理局评定为“守合同重信任单位”
(二)岗位工作内容
我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作:[节日祝福网 zr120.COM]
办公文件,收发传真,办公表格,负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送
2.整理及保管请假条,整理员工档案,做好公司宣传专栏的组稿
3.办理新进员工的入职手续,员工调职,离职手续
4.负责人员考勤,录入奖罚单,计每月考勤并交财务做帐,留底。
5.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭
6.接受领导安排的其他临时工作
(三)遇到问题
作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,因为在学校学的都是理论知识没实际操作过,所以对复印、传真、公文处理等工作比较不熟练。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机,因为之前没接触所以没掌握,经常出现操作失误。
(四)解决办法
需心求教:如我遇到有不会的东西,请教其他同事,他们都很乐意的解析给我听和教我
(五)感想和体会
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的'东西。这次实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
4、总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这三个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
(六)实习的目的和意义
实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
通过实习,为从学生向职场人士转变做准备,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
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实习收银总结推荐
今天本文作者向大家推荐了一篇网络上的“实习收银总结”文章,同时提醒读者要重视鉴赏范文的能力。范文的运用已经越来越普遍,它不仅能提高文章质量,还能检验自己写作能力的水平。因此,本文建议读者多多借鉴优秀范文,并在写作过程中加以参考。
实习收银总结 篇1
经过一个多月的实习,我对公司的前后台业务有了基本的认识。从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务的功能使用,都有了更进一步的了解。一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握。后来在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了POS机的安装和设置。再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。
在此期间,通过对固定资产管理的学习,了解了设备的调拨、审核、维修以及变更的相关流程;通过对商祺业务系统的学习,掌握了系统中的相关设置及操作(权限添加、更改、制作权限卡、买赠设置等);通过在理货区实习,熟悉了业务系统的各类单据及操作,并了解了盘点的全过程;通过日常对OA的使用,熟悉了OA系统各功能模块以及一些相关操作(如PP业务系统权限的申请、设备维修费用的申请等)。
本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。
“思想决定行动,行动决定习惯”。我会把工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。
实习收银总结 篇2
本篇文章旨在对前台收银实习月总结进行详细、具体且生动的阐述,以期能够较全面地回顾本人在实习期间所进行的工作,所学到的知识以及实习经历对自己产生的影响。
概述:
我在某商超进行为期一个月的前台收银实习。在这一个月的时间里,我充分利用了每天大约8个小时的时间,并采用了积极的态度,认真地完成了我的实习任务。通过这个实习,我不仅学到了收银技巧,还学会了正确与消费者沟通的技能,提高了自己的服务能力和工作效率。同时,我也体验到了当前商超经营的市场环境,对这个行业有了初步的认识和了解。这里,我将从以下几个方面详细介绍我这个实习月份并产生的影响。
一、收银技巧
我在这个实习月份中最重要的收获之一是学会了收银技巧。在我的实习任务中,我们收银员需要迅速且准确地计算客人购物时的消费金额,记录客人已付的金额并以最小的时间内完成兑换。我的工作是帮助客人算帐,给客人找零并保持所有交易票据的完整性和合法性。在前期,我们的主管和前辈工作人员给我们进行了一对一培训,示范了基本的收银方式,包括机器的使用方法和顾客的应接方式。尽管刚开始时我遇到了很大的困难和压力,但我坚持投入时间和努力,不断练习。随着时间的推移,我发现我越来越能够迅速且准确地处理各种不同的支付方式,穿插应对各种不同类型的发票,顾客的反馈也越来越好,这也进一步激励了我更进一步地努力。
二、正确与顾客沟通的技巧
除了收银技巧之外,我们的主管也指导我们要学会正确与顾客沟通。在现代消费市场环境中,顾客有着不同的需求和要求,诚恳、耐心和礼貌的沟通方式有时比其余的重要。这个月份,我学会与各类顾客进行了相应的沟通技巧。我们秉承着微笑侍奉、用心服务的理念,尽最大努力帮助和满足顾客的需求。在周末和节假日等高峰期,我学到避免恶意顾客对自己产生消极影响的方式,如果遇到有顾客不满的情况,我会用心倾听他们的不满方式,试图平稳地解决问题。我相信这些努力不仅提高了我的服务态度,同时也使我更加成熟和优秀。
三、服务能力和工作效率
在这个实习期间,我得到了良好的实习指导,并时刻谨记我们的主管和前辈的建议,努力追求工作中的“完美”。同时,我也随着时间的推移进一步地提高了自己的服务能力和工作效率。我有时候会记录下我的反应和服务客户的时间,并根据自己的结果进行更进一步地优化。我也遵照着顾客的意愿和要求,为客户提供特别需求的服务,并在尽量缩短时间的前提下提高效率。这样做的效果是明显的。我加快了自己的速度,这样就使我更加高效和专注,同时也能在更好地沟通服务的同时,提升客户对于市场营销品牌的认知熟悉度。
四、市场环境认知和经验积累
在这个实习期间中,我也了解并认识到了商超经营行业的现状和竞争环境。大超市已成为人们消费时的主要場所,商品品牌和营销策略在提高市场份额方面也显得日益重要。学习体验了这个环境,对我预备市场营销职业发展的今后职业学习和就业可能性也有了很大的支持。
总结:
最后,我想对这个实习月份表达我的感谢之情。这个实习月份让我体验到了工作历程和技巧、正确与顾客沟通的技能以及服务能力和工作效率的提升等方面对我的影响,同时也开阔了我的视野并体验到了商超行业的竞争环境。最后,我想让他人看到的不仅仅是一个善于把单子的故事,而是具体生动的故事,并举例说明事情如何进行并对自己产生的影响。这个实习月份让我拥有了很好的实践经历,提升了我的服务能力和专业技巧,也让我更加有信心面对未来的挑战和更大的机会。
实习收银总结 篇3
收银实习心得我是应聘于佳惠太平桥店的一位普通的收银员,太平桥店还未开业,我们则在进行收银技能和服务技巧培训。在经过了一系列的理论知识培训后,我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。
9月27号,刚走进佳惠中心店的大门,被眼前购物的人流量所惊呆了,这么多的顾客?我的心开始有点慌了,以前从没接触过超市,更别说做好收银员了,虽然之前我们的主管给我们灌输了很多理论知识和一些发生在收银过程中的实例讲解。可我一点实践经验也没有,到这里我能做点什么事情?请保留此标记看到中心店的员工们在忙前忙后,个个精神抖数,我心里真没了底,还好中心店的收银主管来了,一一安排我们的跟班师傅,我也不例外。
有了师傅,就有着落了,来我们佳惠购物的顾客人山人海,我的师傅忙着商品过机扫描、击键盘结帐,动作麻利迅速。对着电脑上所显示的文字,我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包,慢慢来,看似简单的打包工作,做起来也非常的有学问,重的商品放下面,轻的商品放在上面,易破碎的放一边,有气味的单独包装,日常用品和吃的分开包等等。碰到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用,而且浪费,不环保,装合理了就好”,要让顾客高高兴兴接受建议。看似简单的事情,做起来就越要细心致致,只有亲切周到的服务态度,才能使顾客再次光临,只有尊重顾客,也才能使我们受到顾客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我单独上机操作了。跟了三天班,学到的东西也不少,基本收银程序都懂了,但在打包的时间里,有困难的事情都有师傅给解决了,真正到了单独操作,心跳还是比以往要快,好紧张,好怕出错。就这样怀着忐忑不安的心情上机了。我接的第一笔单就是一家四人,都是妇女,拿来的商品一大堆,我逐一的对商品进行扫描,等我准备结帐时,她们就主意不定了,一下这个商品不想要了,一下又这个东西我要去换一下,本来就紧张,被这么折腾一下后,头都晕了,心也烦了,可是还得强压着怒火,心里在回想着主管教的“顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,顾客永远是对的。”结完这笔单后,因为又急又怕,我的汗水都流出来了。这时当班防损员走过来安慰我:“刚上机是这样的,你别急,也不要慌,慢一点没关系,不要搞错了,多结几笔单熟悉了以后就好了,这样的顾客你都能让他们满意,我相信你能做得很好的。”听了他这样的鼓励,我烦躁不安的心总算平静了,也对接下来的工作更有信心,做了两天后,我基本能熟练的应付自如了。不懂的事可以随时问中心店的老员工,他们对我们的耐心讲解是那么的可亲可敬,让我觉得在学习的过程中没有压力,也没受到贬低与排斥,感受到的是浓浓的亲情,使我们更有信心做好收银工作。
佳惠是我家,我爱我的家。
眼间20xx年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择??做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌。
实习收银总结 篇4
首先总结了实习的动机和概况。作为一家连锁药店公司的财务总监,作为国内第三大连锁药店,了解基层运营是很有必要的。我实习的地方是新开的金龙西店。第一天是早班,早上八点之前要到。店长不在的时候,我和店员一起打理店里一些简单的事务。实习第二天,店长留在店里安排我上行政班,是比较轻松的一天,上午和下午两个班的人一起工作。对比发现,两个班的同事都很努力,并没有落后太多。班长熊平非常认真负责,起了带头作用。实习的第三天是店铺实习的最后一天。因为熊平和小芳在休假,所以我继续提前上班,所以工作量最大的是第三天。
其次,总结实习收入。门店实习收获颇丰。因为他在药店,穿着看起来像护士的工作服,白衣天使有一种使命感。很多重要的用药知识都是去商店后才学到的,也认识到处方药和非处方药的区别和禁忌,以及准确用药的重要性。同时,通过最近最流行的药物,可以了解到最近流行什么病毒,从而提高客户的防范意识,真正做到时不时的为客户着想。对于经济条件较差、经常光顾的老年人,我们会尽量向他们推荐效果好、价格低的药物,并以会员价格计算为最实惠的价格,以赢得良好的口碑,吸引更多的回头客。对于要求更高的客户,我意识到巨大的耐心和谦逊是极其重要的,所以我们需要尽最大努力满足他们的特殊要求。虽然客户的购买量很小,但是我们的服务态度不能有所不同,这也不能降低我们的服务质量。对于病情严重的客户,要慎重推荐药物,建议去医院或者门诊。对于花钱买贵药材的客户,尽量给他们推荐满意的药物,给予最大的折扣,留住大客户。总之,平等对待客户,不要带着有色眼镜看不同的客人。
最后,总结一下实习的主要目的。这次实习的主要目的是了解出纳的工作,从而了解财务部统计门店经营收入的具体来源。商店的营业收入主要是销售药品的收入,主要是通过收银机读取药品的条码,系统记忆,然后结账交班当天的营业额。店员将当天获得的收入和款项存入银行,并与收银机汇总表核对银行存款收据。无误后,将累计的十天总结笔记交给财务部。通常店内商品调拨和店间商品调拨也要在系统中记录,以保证账物相对。
实习收银总结 篇5
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,立足本职工作,用我们的微笑服务当好顾客贴心人。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位,这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为热带雨林的发展做出贡献呢。
人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?微笑是人际交往的金钥匙,作为一名洗浴会馆收银员的微笑是美的象征,是温馨的体现,给顾客春天般的感觉。
当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,不仅可以得优质的服务,并且还能从我们微笑中得到信任,收银工作不复杂但是需要很严谨,在我们全身心地投入工作,却遭到别人的不理解,不合作时,久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了,微笑不仅是一种最基本的礼仪,而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情,当我们忘记该如何对顾客微笑时,心中的负面情绪边开始出现,这样就无法真正地作到为顾客着想,与顾客之间的矛盾很容易出现,为了避免矛盾的进一步发展,这时请想想微笑的魅力,尝试着运用一下微笑这种无声的语言。收银工作充满挑战与压力,长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高,因此开朗的性格,快乐的人生态度,一颗真诚的心,这些是我们所迫切需要的。
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂,微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但它潜移默化的影响着全体同事和所有顾客。热带雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力来维护,而收银员在收银工作中讲文明,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个商场的精神文明建设起到重要作用,微笑反映自己内心坦荡,善良友好,并非虚情假意,它使人们在其交往中自然放松,不知不觉缩短了心理距离。
从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着加入步履匆匆的人流,当我们换上整洁的工作服后微笑着主动和同事及顾客打声招呼时,你会发现,自己的内心充盈着幸福,快乐的一天开始了。让我们每一天都用优质的微笑服务来做好顾客的贴心人吧!
实习收银总结 篇6
本人在某大型商场的收银员实习已经结束了一个月,这期间我学到了很多东西,有经验也有感悟。今天我来总结一下我这一个月的收银员工作经历,希望能对以后从事这个行业的人们有所帮助。
一、工作职责
作为一名收银员,我们的主要工作是完成顾客消费的收银工作,同时也需要做好退货、换货等售后服务工作。在某些场合下,我们还需要担当起营销角色,与顾客进行一些产品宣传和促销活动。
二、技能要求
1.基本的计算技能
每个收银员都需要有一定的数学基础,并能熟练使用收银系统进行结账操作。在收银的过程中需要时刻保持清醒、专注,防止出现失误。
2.耐心细致的态度
收银员的工作很忙碌,需要面对各种各样的顾客和问题。对顾客的问题需要有足够的耐心去听取、解答。
3.良好的沟通能力
收银员是商场与顾客之间的桥梁,需要与顾客进行良好的沟通,了解顾客的需求和意见。与同事之间也要保持良好的沟通,协力完成工作。
三、实习期间的工作经历
1.第一周
刚开始实习的时候,对于系统操作和商品定位都不够熟练。在同事的帮助下多次练习,渐渐地掌握了操作方法。
2.第二周
独立进行收银工作,出现多个收银点同时售卖的情况,还需要与顾客进行有效的沟通。我在这个过程中进行了自我反思,明确了自己需要提升的方面,调整自己的态度和沟通方式,顺利完成了收银。
3.第三周
尝试跟进促销活动,需要在收银之余对顾客进行一些促销宣传和销售,挑战了我表达能力和营销策略的素质。
4.第四周
在整个实习期结束前,独立完成售后服务工作,包括退货、换货等相关工作。这项工作非常细致,需要仔细核实商品信息和物流,需要与顾客进行多次沟通,把握好整个退换货的流程,避免出现不必要的矛盾和错误。
四、实习的心得体会
1.与顾客进行良好的沟通非常重要
顾客是商场的宝贵资源,他们需要耐心、细致和贴心的服务。作为一名收银员,需要了解顾客的需求,并勇敢地提出建议和推销。
2.保持积极的心态
商场作为一个大型的购物场所,每天都面临着无数的问题和挑战。作为实习生,我们需要保持积极的心态,不断接受挑战和学习。
3.培养独立思考和解决问题的能力
商场的工作难免遇到各种各样的棘手问题,需要我们具备独立思考和解决问题的能力。实习期间,我通过学习和实践,不断提升自己的能力,更好地适应了商场的工作环境。
总之,在这一个月的实习中,我学到了很多东西,不仅是技能上的提升,更是修炼了一颗心,一个吃苦耐劳、积极进取的心。虽然实习结束了,但我将会一直保持这份心态去面对新的挑战,不断提升自己的技能和素质。谢谢大家!
实习收银总结 篇7
作为收银员,其实现在的工作很多机器也是可以完成,而我们超市的收银工作,虽然还是人工的,但是很多的方面也是比较的智能了,也是有客人可以直接自主去结账的方式,而我们收银的工作现在也是变得更多的是辅助的角色,去帮助他们操作机器,做好监督,而不再是像之前那样用现金找零这样子,当然也是有一些老人来购物的确是用现金的,不过一天下来也是比较的少了。而且也是在这收银的工作里头让我知道,如果自身是没有一技之长的话,那么到了社会就真的会被淘汰,很多的工作机器就可以做好了,的确没必要花费人力去做了,而自己想要以后有好的发展,自己的专业学习也是要抓紧,要去提升自己的能力才行的,特别是现在这个阶段,其实社会的发展是特别的快,也是更新太快的,如果自己没有好的学习方法,不去学新的东西,即使专业学好了,以后到了社会,也是容易被淘汰,而是需要持续的去学习的。
在收银的岗位,我虽然只是辅助的角色,但是经过自己的思考,其实对于工作,对于超市的`运营也是有了很多的思考,下班之后我也是会去找同事聊天,去了解超市的运作,以及他们对于社会的理解,让自己能多一些累积,也是会在以后用到的。此次的实践可以说让我对于社会的认知比以前多了很多,这份工作或许对于自己的能力提升帮助不是那么的大,但是对于自己眼界,对于自己的认知却是有了很多的改变,以前没有想过社会是多么的辛苦和不容易,更是没有考虑过,如果到时候找不到工作会如何,而在这也是让我更看到,如果失败是会怎么样的,而自己不想变成这样,又是该如何的去努力才行。
实践其实也是把我们所学去运用到的,而此次的收银工作让我也是用到了一些在大学学到的知识,同时也是看到社会的工作很多的方面其实也是还要靠自己去学,去累积经验才行的,同时社会也是和学校很不一样,我也是要去珍惜在校的日子,去努力学好,把自己的能力去进一步提升,以便以后更好的迈入社会。
实习收银总结 篇8
作为一名大学生,在暑假期间,我有幸获得了一份超市收银员的实习机会。经过一段时间的实习,我深感受益匪浅。在这里,我将就此次实习经历,发表一篇总结。
一、实习公司的概况
我所实习的公司是一家大型超市,日均客流量超过2万人次。公司有着非常健全的管理制度,收银台处于超市的后端,直接面向顾客。我们每天八小时的工作,都需要保持良好的精神状态以及高效率的工作态度。收银员不仅需要熟练操作收银系统,还需要具备良好的服务意识和认真负责的态度。
二、实习期间的收获
1. 手速提升:实习开始前,我和同学做了一些模拟练习,但发现很难达到公司收银员的速度。通过实际操作,我的手速得到了很大的提升,能够迅速地处理每一个顾客的结账并赢得他们的信任和好评。
2. 服务意识提高:收银员是公司与顾客之间的桥梁,为顾客提供良好的服务是我们的责任。在实习过程中,我积极向前辈请教和学习,认真倾听顾客的需要和投诉,并严格要求自己,尽心尽力地为顾客提供更好的服务。
3. 团队意识增强:商店的业绩和效益需要集体的努力,也需要相互之间的支持和配合。在每天繁忙的工作中,我和同事们互相协作,互帮互助,完成工作的同时增强了我们团队之间的联系。
三、实习总结
通过这次实习,我对于一个超市收银员的工作有了更加深入的了解,不仅锻炼了我的操作技能,还在诸多方面提高了我的能力和素质。在公司实习期间,我始终把提高工作效率、提高服务质量和成为顾客信任的关键作为自己的目标,并且不断改正自己的不足和错误,通过努力,我取得了不少进步。
我深切感受到一个职业的成就感和责任感,也面对了生活和工作中的各种压力,有了多方位的锻炼和成长。这份实习给了我很多的机会和挑战,同时也深化了我对于学习和成长的认识。我相信,今后我会把实习中领悟到的先进思想和理念运用到未来的学习工作中,不断追求卓越和成功。
幼儿园实习总结【推荐】
带着对美好未来的憧憬和希望,我来到了广州xx幼儿园,随着时间的关系,实习生活的结束,让我真正感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我受益颇丰。
俗话说:万事开头难,刚进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着老教师们轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个一个游戏,看着孩子们一张张兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去。
在实习过程中,让我懂得了,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的.差异,有自己独立的内心世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子的内心世界,不用心去发现蒱他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也很重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家的表现,在实习让获得了很宝贵的东西。
另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也非常地重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于家长的无理要求,要妥善的处理,友善的拒绝,幼儿在园表现要及时通告家长,取得家长的充分信任。
要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,像母亲一样关心和爱护她们,经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顾好每个幼儿,经过这次实习,让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易,半年的实习生活,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,细心,爱心,责任心更重。了解幼儿的生理。心理特点,掌握幼儿的年龄特点,性格差异,
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,实习间,让我增长了见识,做老师难,做幼儿教师更难,知道了自己的不足,摸索出异段不寻常的路,全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
实习期文员总结
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实习期文员总结【篇1】
实习期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的实习期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,实习期我一直在努力,在同事们领导的帮助下,很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了, 在工作中能力是一个关键,我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的,现在实习期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了,我相信一个工作组好一定是值得庆祝的,也就这实习期的工作我做一番总结。
一、初步适应工作
来到xx公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活,我时常会把这个工作当自己未来的规划,刚开始就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作,我一直在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这实习期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我讲,尽管是在实习期但是我的心态的一直很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远,就是因为这样我也在慢慢的适应,我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识,我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,实习期短短的时间,我在平时的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的经验,还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验,这是我慢慢的积累的,实习期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵活应用的,有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。
实习期文员总结【篇2】
加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都
面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作,不过在我自己看来,我已经尽力了,我可以做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我就可以发挥出我的能力,为公司的发展做出更大的贡献!
实习期文员总结【篇3】
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
1.加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
2.改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
3.体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
实习期文员总结【篇4】
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。
期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《公司管理咨询建设项目建议书》、《公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。
从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深。正所谓:“一言九鼎德胜天下”,平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。他们给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。
作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
实习期文员总结【篇5】
即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室人事文员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司人事工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是xxx,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要做各种小事。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的人事经理学习一些人事办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业不是会计,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后工作中也可以让自己更加得心应手,我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,我踏踏实实的干好自己的每一份工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。学到了一些在学校学不到的东西,
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。 遇到困难了,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。人事管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级人事人员经常接近领导,看一些重要文件,所以,人事人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。人事管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。人事管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
实习期文员总结【篇6】
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己试用期的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《公司管理咨询建设项目建议书》、《公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
实习期文员总结【篇7】
进入公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《xxx》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
实习期文员总结【篇8】
一、主要工作
市委办公室是全市党委办公部门的领导机构和市委的综合协调机构,在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的基础上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。
协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听电话、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天打扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。
协助做好会务工作。实习期间先后参加了市委办公室秘书科工作会议、市委秘书长办公会、市委常委会、市委中心组学习会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。
协助进行值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作,并做到发现重大问题、接到县区和市直有关部门的紧急汇报以及群众的来信来电来访及时汇报。
主动进行交流学习。在熟悉自己所在实习科室工作的基础上,每天抽出一定时间到本单位其他科室同相关工作人员交谈,以此来了解单位整体工作和情况。并在此基础上进一步到市委其他部门和相关工作人员交流,以此来了解整个市委机关工作流程。
认真学习相关材料。我利用工作间隙,通过学习单位
实习期文员总结【篇9】
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3月试用期已满,现对试用期工作总结如下。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
刚到公司工作时,对公司的情况了解很少,对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作,我逐渐认识到,公司对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的,如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度,那么员工将被企业淘汰。作为公司这样一个高成长性公司中的一名员工,我有着强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
编辑推荐:幼师实习总结范文
在这一个月里,我学习到许多在学校学不到的东西.也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每上完一节课我都有最大的感触:想当好一名幼儿老师实在不易!
刚开始听带课老师跟孩子们上课,认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。同时也佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始孩子们会乱成一团,不听你讲课,我用了老师的那些方法,可是发现后来慢慢的,他们开始接受你还有喜欢你,这是实习期最有高兴的事。也使越来越喜欢幼师这个职业。
我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节,我帮着班里的小朋友们安排节目,帮两个班安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。这样忙碌的实习生活我进行了一个月,而这个月的每一天我都做好了幼儿园实习工作总结。
实习时间是短暂的,我的受益却是无穷的,在今后的日子里,我会继续努力,做一名合格的幼师。
两个月前,我如愿以偿的,非常荣幸的加入到了诺贝尔摇篮这个温馨、和睦的大家庭里。
近两个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
曾在学校时总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每看老师们组织完一个活动或上完一节课时,我都有最大的感触,想要当好一名幼儿老师实在太不容易了!
同时这也激发了我的学习的热情,很多东西我还要向书本学习,还要向老师们学习,还要在实践中学习。
比如:我在才进班的时候,看到小朋友椅子放的不整齐,我就去帮他们摆好,他们要上厕所,当时不管在做什么活动我都会让他们去,他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实并非如此。经过班级老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯。我认为我的出发点是在关爱他们,其实是在溺爱他们。后来我经过反省我觉得老师心中要有一把尺,这把尺其实就是老师要坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应该要是提高幼儿的能力。
其实我很庆幸能够和实验园的孩子们和老师们一起学习了两个月,我觉得孩子们带给我的是无尽的欢乐,而老师们带给我的指导和教诲将是我人生中最宝贵的一笔财富。有时候在我做的不够好的时候,老师们都会主动找我谈话,指出我的不足,使我能不断的改进。
在这两个月的实习生活,让我初次尝到了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
在以后的工作中我一定会认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记“不论遇到什么困难,不要对自己失去信心”这个道理,逐渐走向成熟。