公司总经理述职报告
发布时间:2024-02-08 公司经理述职报告公司总经理述职报告。
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公司总经理述职报告 篇1
一、20XX年度工作总结
(一)安全方面
1、编制完善了安全资料内所需要的制度,完善了公司级各项安全技术交底工作;
裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收;
3、组织完成企业三类人员安全证书的延期考核,完成企业特殊作业人员证件的年审;
周检及月度检查,对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实;
项目经理进行安全培训18班次,极大地提高了管理人员的安全意
冬季施工进行交底、监控及检查,提出问题并监督落实整改;
专项方案组织审批,组织各项目木工班组去培训基地学习;
学习并传达了市组织的建筑安全生产法规宣贯会议,并在公司范围推广实施;
对****、****两项目立体交叉施工安全交底并监督落实;
落实推进安全生产标准化施工,并顺利通过省市领导检查。
(二)质量方面
1、组织QC质量小组课题研发,取得了一二三等奖各一名的好成绩,促进了广大员工们参与QC质量活动的'积极性,提高了工程实际质量;
周检等手段。组织了在建工程的主体分部等各项验收,真正做到了所有工程报验质监站前,均经过工程部验收,工程部全过程参与验收活动,积累了验收经验;
安全奖惩处理办法暂行规定,并在工程实施过程中加以完善,使公司的质量安全生产有法可依,奖罚分明,极大地促进了工程质量的提高,施工安全得到了保障;
事中控制、事后总结的三控;
5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南,使公司各在识;
6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查,提出整改意见并组织落实整改;
市安监站组织的安康杯安全演讲比赛,并取得个人三等奖的好成绩,参加全市安全拉网大检查;
8、对各项目夏季防台防汛专项安全大检查,组织对各项目建工程的施工组织设计编制有据可依;
6、积极响应公司培训计划,组织各项目部相关人员参加质量技术相关技术培训**班次,提高了各级管理人员专业技能,为公司日后发展储备了技术力量;
隐患及时跟进,监督各项目部整改;
镶贴工第*,总分第*的好成绩,受到了建委主管部门的表扬;
9、对技校食堂等项目资料收集并整理,并顺利完成备案事宜;
积极参加标准化协会组织的冬季施工相关培训,********培训学习,提高了公司专业部门的执业水平;
及时对工程售后维修进行跟踪服务。
(三)进度及其它方面
1、参与*******等项目进度工期控制,积极提供合理化建议并监督其整改实施,使上述工程顺利交工验收。尤其对****项目工期较紧的现状,按公司新制定的工期目标,配合指导项目部重新制定各分项工程完成节点日期,并依据进行跟踪检查,分析延期原因。使该项目于*月*日顺利初验,*月*日顺利通过复查验收,*月*日顺利完成备案。
2、对****项目工期进度召开现场会并监督其实施。
3、协助各新建项目办理施工许可证办理等前期工作。
二、存在的问题与不足
1、没有及时有效的展开工作,在开展工作时思想上存在顾虑;
2、实际工作中缺乏前期引导及事中控制;
3、质量安全方面的监管细度不足;
4、工作时执行力不够,在奖惩方面手段偏软;
5、责任心及执行力有待继续增强;
公司总经理述职报告 篇2
光阴似箭,时光如水。充溢机遇与挑战的年既将过去,通过上级领导的协助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成绩,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,内心感到无比欣慰和骄傲。想一个人只有经过不时努力,不时奋斗,才干克服自身的缺点,才干不时逾越自我实现理想和人生的价值。
由于有上级领导的正确指导和帮助,于年反省自己,不时开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到自己能够胜任本职工作,还是称职的现将年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口。
经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,近一年来。审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己终究是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不时地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,系统的学习了管理学”客户关系学”客户心理学”移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,协调关系的能力上有突破,组织管理的能力上有突破,完成工作的规范上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到知识,更看到差异。不时的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的身手。
二、以提高工作效率为根本。
由于工作环境变化较大,一年来。迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,工作中,注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处置。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才干称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,也有不少亲属、朋友想通过我为个人料理规定以外的业务关系,都能坚持原则,予以拒绝,做到坚持原则、徇私办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定水平上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作顺序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标。吸纳新客源
由于、等公司加大了竞争力度,一年中。巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不时发展,巩固中有所提高,有所进步,注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不时改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到较好的效果。受领了省发展用户指标后,采取主动反击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,全省任务发展中排在前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”坚持用“真心”爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,综合部做到热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,客户心目中留下了周到热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引。
不如做出样子”作为一个部门副职,俗话说:喊破嗓子。如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,日常工作中,非常注重自身的形象,要求部属做到自己首先坚决做到要求部属不做的带头不去违犯。各项工作中,做到加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,部属心目中树立了善于享乐,勤奋工作良好的形象。古人讲,业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”提高完善自我离不开勤,工作出效果也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。日常工作,生活中,非常注意关心、协助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,面前一套,并主动帮助他解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,逊色的完成了各项工作任务。
五、存在问题及下步打算
对照职责,回顾一年来的工作。认为自己还是称职的虽然在一年的工作中我取得了一定的成果,但也存在着不足。首先,工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;一些问题的处置上显得还不够冷静。其次,业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改进和克服。
要虚心向其它同志学习工作和管理经验,下一步的工作中。借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不时提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的规范。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
公司总经理述职报告 篇3
部门经理述职报告三篇
部门经理述职报告篇一:部门经理—述职报告述 职 报 告各位领导、各位同事:首先,我要感谢公司领导对我的信任、支持和帮助,我会继续努力,把部门业务工作做的更好,不辜负领导的期望!2010年8月我被任命为总经理工作部副经理,主管部门业务工作,并协助领导做好公司业务工作的管理。半年多以来,我对自己提出了更高的要求,在努力适应新的岗位要求的前提下,不断学习、努力提高,改变过去被动工作的状态,主动思考、主动工作、主动沟通。在领导的支持和同事们的配合下,我围绕部门工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的学习、工作情况进行述职,不妥之处敬请批评指正。同时,更希望领导和同事们对我的工作多提宝贵意见,以便我在今后的工作中不断改进和提高。一、任职以来主要工作小结(一)公司级会议的组织、准备和落实1、 按期组织召开公司总经理办公会及经营管理会,督促落实公司级会议确定的待落实工作,协助领导推进重点业务工作的开展。2、 带领部门人员协助工会组织召开了2011年工作会及新春联欢会。全程参与了会场联络、会议资料准备、物品采购、节目审定、会议事务的沟通协调等各个环节,个人工作能力得到了锻炼和提升,工作更加严谨、细致。(二)公司级资料的起草和准备完成公司级材料和公司领导发言稿的起草和准备,包括公司级会议资料的准备、上级单位调研材料、公司半年、全年工作总结和计划、上级领导慰问汇报材料、领导班子例会汇报材料等。半年以来,为了更好的完成上述工作,我不断的学习,查阅资料,努力的充实自己,提高自身的能力素质,使自己在文字表达上有更大的突破。(三)业务工作的开展1、总经理工作部作为公司业务支持和协调、督办部门,对于公司业务工作的开展至关重要,因此我始终坚决执行公司各项制度,不断学习了解业务支持和配合流程,为保证公司业务工作正常、有序开展起到应有的作用。2、坚持公司“以市场为龙头”理念,参与修订了《经营目标管理办法》,协助领导调整了经营目标的测算和统计原则,将目标更加合理的下放到市场部和项目经理个人。3、完成了2009年经营目标的统计测算。4、根据公司要求重新梳理了工程档案,按年度、工号核对档案名称,梳理每个工程档案的内容,建立移交资料目录、档案目录,使档案管理更加规范。5、完成公司各项股东变更、经营范围及注册资金变更、营业执照年审等工作,并完善工商变更手续的内部管理。6、配合财务部完成了2010年度财务审计工作。7、协助领导完成公司各项法律事务工作。二、下一步工作计划1、协助领导对公司制度、流程及表格进行梳理和完善,使之能够与公司下一步发展相适应;2、重点完成电力工程施工总承包三级资质的申办工作;3、完成2010年指标统计测算工作,兑现奖励和考核;完成2011年项目经理个人经营指标的签订工作;4、2011年3月开始办理营业执照年审;5、总经理工作部是公司业务流程制度执行的监督管理部门和沟通各部门配合的协调部门,下一步我要重点考虑如何使总经理工作部督办、协调职能更加深入,真正起到统筹、监督、协调公司业务的作用。三、工作中存在的不足首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,缺乏与相关部门之间的沟通,在一些问题的处理上显得还不够成熟。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司的要求还有一定差距。这些不足,我在今后的工作中一定加以改进和克服,请各位领导、同事对我多提宝贵意见,我一定虚心接受,努力改进。在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力提高业务理论水平,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。在此我衷心感谢各位领导一直以来对我的帮助、信任和支持,在今后的工作中,我会继续尽心尽力,积极主动地抓好本职工作,认真履行自己的工作职责,与同事们一起,努力工作,恪尽职守,将压力转变为工作动力,以必胜的信心迎接工作挑战,完成公司交给我的各项工作!同时,我会进一步增强责任意识,提高完成工作的标准,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。谢谢大家!部门经理述职报告篇二:企业部门经理工作总结工作总结2010年是比较繁忙也是比较充实的一年,一年来,应公司组织机构调整,我的工作岗位也发生了变化。上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作,下半年负责综合部的日常管理工作。在这一年中,我尽心尽力完成公司安排的各项工作,尤其工作岗位调整后,努力学习,积极工作,尽快适应新岗位的工作要求,不辜负领导的重托,为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份力量。现就我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请批评指正:一、履行职责,认真落实经营发展工作上半年,在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下,完成主营业务收入2685。9万元,完成年计划4711。62万元的57。01%。在业务发展的同时,按照市分公司工作部署,认真抓好了营业前台服务,为公司的业务发展和用户服务以及3G品牌的塑造作出了一定贡献。二、端正态度,积极适应新岗位工作要求工作岗位调整后,新的`岗位对我的工作有了新的要求,我也必须树立新的目标。我必须改变过去的思维方式,理清思路,做好工作衔接,在短时间内适应新岗位的要求,为公司的发展做好支撑服务。工作中,我做到了兢兢业业、勤勤恳恳,为做工作想了很多办法,克服了许多困难,以积极向上地态度对待自己的工作,为部门员工起到一定的表率作用。在日常工作安排时,都坚持以员工的能力和综合素质为标准,从不因个人的好恶而取舍,处理问题坚持以事实为依据,要求员工做到的我自己先做到,率先垂范,严于律己。除此之外,我在工作中力争讲求实效,坚持从实际出发,力戒表面文章,要求部门人员严格服从各项工作安排,遵守公司制度,以公司利益为出发点,创建良好工作氛围,养成良好工作习惯。三、脚踏实地,积极作好本职工作下半年主要从事了综合楼建设后期的一些协调工作,省级精神文明建设先进单位的验收、综合楼验收以及其他综合行政管理工作。综合楼后期建设的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。为保证工作顺利实施,在公司领导的带领下,积极联系各相关单位,顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、手续办理、综合布线、办公家具安装等工作,为公司搬迁新址打下了良好的基础。综合楼竣工之后,完成了公司搬迁的组织协调工作,并对原有办公设备进行修旧利废,控制费用开支。目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公,预计在2011年年中可全部搬迁至公司新址。同时积极组织协调相关部门完成了OA、BSS、客服、视频会议系统的开通工作,保障了综合楼办公需求。今年,分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导下,积极开展精神文明建设创建工作。在创建过程中,综合部积极做好各项工作,按照相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地,并积极全面地准备了省文明委检查验收所需的各类材料,为创建省级精神文明单位做好准备,确保创建工作取得成效。四、加强车辆安全管理,树立安全责任意识下半年,公司车辆始终保持安全运行状态,做到了半年内无安全事故发生。“安全第一,预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。车辆安全生产工作必须管细、管实、管的住、管的好。在日常车辆管理工作中,认真抓预防,使违章率大幅下降,事故发生率持续降低。坚持安全发展观,坚持管理创新,坚持预防为主,提高驾驶员队伍的责任意识,在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明,要安全、不违章的良好风气。五、作好后勤保障,关心员工生活为提高公司后勤服务能力,优化员工就餐环境,在公司领导和公司工会的正确指导下,本着为员工服务的宗旨,高度重视公司食堂建设。针对原先员工食堂设备简陋,结构不合理的情况,经过多次讨论后购进了整套厨具,保证了食堂硬件建设上的高标准。同时广泛征求广大员工意见,了解员工需求,尽量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生关口,杜绝各类事件发生。六、存在的不足和下一步计划这一年的工作中,虽然自己尽职尽责,努力做好各项工作,但还是存在不尽人意的方面。一是由于今年工作量大,对一些工作做得还不够细致,跟各部门之间的交流配合还有待加强;二是个人能力还有待进一步提高,个别工作不到位;三是有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。在下一年的工作中,我将继续努力,认真落实公司各项工作,做好以下几个方面的工作:一是进一步加强自身学习,积极参与创先争优活动,提升自身政治思想水平。二是提高自身管理水平,落实好综合部各项工作的组织开展。三是抓好本部门管理工作,强化部门人员服务意识,提高办事效率。四是积极作好公司交办的其他事项。某公司部门经理述职报告 篇三某公司部门经理述职报告[日期:2005—1—1]来源: 作者: [字体:大 中[公司部门经理述职报告(共6篇)] 小]时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二oo二年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oo二年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。某集团公司总经理助理、办公室主任述职报告[日期:2005—1—1] 来源: 作者: [字体:大 中小]根据总公司《工作标准》和2003年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
公司总经理述职报告 篇4
石油单位经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是石油单位的经理,今天很荣幸向大家做一次述职报告,向大家汇报我们单位过去一年的工作情况及未来的发展计划。
一、工作概况
过去一年,石油单位在面临严峻挑战的情况下,充分发挥团队的智慧和集体的力量,不断努力,取得了较为显著的成绩。我们紧紧抓住国内外石油市场的机遇,加强内外部协调,提高资源配置效率,全力促进单位的可持续发展。
1.经济效益
在过去一年,我们单位的经济效益有了显著提升。通过市场营销策略的改进和市场份额的扩大,我们成功增加了销售额,实现了盈利。同时,我们还着力提高资源利用效率和降低成本,有效控制了运营成本,进一步提升了单位的经济效益。
2.技术创新
在面临技术转型的时代背景下,我们单位始终把技术创新放在首位,加大了科研开发力度。通过引进新技术和装备,我们提高了生产效率和质量,进一步提升了单位的核心竞争力。同时,我们还积极推动石油勘探技术的改进和先进技术的应用,提高了单位的综合能力和市场竞争力。
3.安全环保
我们深知石油行业工作的特殊性和风险性,我们将安全环保问题放在重要位置,坚持“安全第一、预防为主”的原则。通过加强员工的安全培训和安全管理,我们有效地降低了事故发生率,并增强了单位的风险防控能力。同时,我们加大了环保力度,大力推行清洁生产和绿色发展,为保护我们的地球家园贡献了一份力量。
二、存在问题
在工作中,我们也面临一些困难和问题,这需要我们共同努力来解决。
1.市场竞争
由于国内外石油市场竞争激烈,我们单位在市场份额和品牌形象上仍面临较大挑战。我们需要进一步提高市场洞察力,加强市场调研,不断改进产品和服务,以适应市场的变化和客户的需求。
2.人才培养
我们单位在人才培养和引进方面还存在一定的不足。面对技术创新和管理创新的需求,我们需要更多具备国际化视野和专业知识的高级人才。我们将加大对人才培养的投入,提升员工的综合素质和能力水平,为单位的快速发展提供有力支撑。
三、未来发展计划
面对未来的发展,我们将继续坚持以市场为导向,加强内外部协调,提高资源配置效率,在以下几个方面进行重点工作。
1.市场拓展
我们将进一步拓展国内外市场,提高市场份额和品牌形象。通过创新营销模式和服务体系,实现产品差异化,满足客户的个性化需求,进一步提升单位的市场竞争力。
2.技术创新
我们将加大对技术创新的投入,引进国际领先的技术和装备,提高核心竞争力。同时,我们将加强科研团队的建设和科研开发能力的提升,推动单位的技术创新和发展。
3.人才培养
我们将加大对人才培养的力度,引进和培养高级人才,提升员工的综合素质和能力水平。通过制定合理的培训计划和职业发展规划,激发员工的工作积极性和创造力,形成团队协作和共同进步的良好氛围。
4.安全环保
我们将进一步加强安全生产和环境保护工作,改善与沿线社区的关系,提升单位的社会形象和声誉。通过制定完善的安全和环境管理制度,落实责任和措施,为单位的可持续发展保驾护航。
我坚信,在各位领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,我们的石油单位一定能够克服困难,迎接挑战,取得更加辉煌的成绩!谢谢大家。
公司总经理述职报告 篇5
本人1995年3月17日担任经理一职,2005年7月7日离任。任职期间,在上级组织的正确领导下,在公司班子成员的配合支持下,认真履行经理的职责,取得了一些成绩,也存在很多问题和不足,现简要汇报如下:
一、基本完成上级下达的经营目标,单位经济效益有所好转
二、坚持以改革的思路求发展,改革不断有新的突破。
竞争上岗的用工机制,推行中层干部的聘任制,打破了职工的“铁饭碗”,实现了干部能上能下,职务能升能降。五工程处合并,成立工程一公司,成立了车辆运输处,实行车辆的统一管理和有偿使用制度,提高了车辆的管理水平和利用率,规范了经营用车,增加车辆创收的能力,延长了使用寿命。收取较好效果,当年实现扭亏为盈。用工权和部分分配权,充分调动了经营者的积极性和创造性。通过劳动人事分配制度一系列配套改革,促进了全公司员工思想观念的转变,为单位企业化做了良好的铺垫工工作。买断资产经营,成立股份制设备租赁站,这些灵活多样的资本经营形式,在调动多元资产为公所用的同时,增强了公共资本的创收获利能力,在“无米之炊”的条件下,维护了一二五公司以公有经济为主体的特色。对公司机关先后进行三次较大规模的改革,管理机构由原来的7个调整为3个,管理人员由原来的近50多人压缩到17人,转变了机关职能,实现了管理形式到内涵的与时俱进。
三、积极开拓市场,树立了单位良好的品牌形象。
任职期间,本人倡导并实践了经济发展从生产型向经营型转变的理念,实行了专业分工、市场分块的内部管理办法,提出资质的有效利用与统一管理相结合的思路,使单位的经营规模在投入有限的情况下保持较快增长势头。近年来,积极开拓地质灾害防治、地基处理、边坡支护、桩基检测、超深基坑施工、隧道工程、地质环境评估等新兴市场,引进推广了反循环钻进、强夯、静载试验、水质化验、gps成图等一系列新工艺、新技术,保留并继续探索了绳索取芯在矿产资源勘探领域的应用,保留了地质、物探、测量及资源钻探等多种手段与专业技术人员联合建制的存在,在矿山地质生产实践中发挥了重要作用。在担任法人代表期间,单位每出的一份技术报告都坚持严格审察把关,保证了技术成果的质量。利用省地质学会、省市矿联等平台宣传一二五,推广一二五,使单位保持了良好的市场信誉,市场空间也不断拓展,由省内发展到省外,由国内走向了国外。
公司总经理述职报告 篇6
部门经理的述职报告
一、
我要表达对公司领导及全体员工的衷心感谢,感谢他们对我以及整个部门的信任和支持。过去一年里,我带领团队取得了一系列重要的成就,非常荣幸能够在这里向大家汇报。
二、工作总结
1. 环境分析
在过去一年里,我主要负责管理市场营销部门的运营工作。我和团队成员对市场环境进行了全面分析。通过对竞争对手、消费者需求以及市场趋势的深入研究,我们成功地把握了市场机遇,为公司的发展提供了有力支持。
2. 策略规划
基于环境分析的结果,我组织召开了一系列会议,与团队成员共同制定了详细的策略规划。我们确定了市场推广的重点领域,并研究了符合公司发展需要的创新产品。我也积极参与了公司其他部门的合作,通过跨部门协作,实现了资源的优化配置。
3. 团队建设
团队建设一直是我非常重视的一个方面。在过去一年里,我注重提升团队成员的工作技能和职业素养,通过组织专业培训和团队建设活动,提高了团队的整体能力。我也鼓励成员之间的交流和合作,为公司的发展营造了良好的团队氛围。
4. 业绩突破
我非常幸运地带领团队取得了一系列业绩突破。我们成功地推出了一款创新产品,受到了市场的广泛认可。产品上市后,销售额持续增长,取得了良好的市场份额。我们积极参与了行业展览和推广活动,提高了公司的知名度。我们通过与合作伙伴的紧密合作,实现了市场渗透,扩大了公司的市场份额。这些业绩的取得离不开团队成员的辛勤努力和付出,我由衷地感谢他们的支持和合作。
三、存在的问题及改进建议
尽管我们取得了一些显著的成绩,但也存在一些问题需要改进。我们在产品研发上还存在一定的滞后,需要加强创新能力,提高产品的竞争力。我们需要进一步优化内部管理,加强对团队成员的绩效考核和监督。我们还需关注客户的需求变化,及时调整营销策略,满足市场的需求。
四、工作展望
对于未来,我将继续加强团队建设,提升团队成员的工作能力和职业素养。我将着重完善公司的市场营销策略,研发更多符合市场需求的创新产品,并与合作伙伴紧密合作,拓展市场份额。同时,我也将注意市场动态变化,积极响应并调整策略,确保公司始终保持竞争优势。
五、结束语
感谢公司给予我这个机会担任部门经理,并给予我一直以来的支持和帮助。我将继续努力,不断提高自身的能力,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望公司领导和全体员工能够继续支持和鼓励我,共同实现公司的长远目标。
以上是我作为部门经理过去一年的述职报告,谢谢大家的聆听。
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公司经理人述职报告
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公司经理人述职报告 篇1
非常感谢公司领导及职工对我的信任,委任我担任﹟﹟公司经理。自我担任﹟﹟公司经理第一天起,我就知责任重大,在我的背后,是﹟﹟公司1700名职工的期待。两年来,我无时无刻都在鞭策着自已,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自已严格要求,团结同志,以身作责。为了﹟﹟公司能够摆脱困境,我可以无愧自已的说:我尽力了。但是客观环境的残酷和自已能力水平的限制,邵阳公司各方面工作虽有点起色和进步,但仍未摆脱困境。
我上任后,首先是理顺关系,寻找突破口。一方面是理顺职﹟﹟公司和公司的内部经营秩序,改善了内部经营环境,要引凤得先筑巢。另一方面是改善了公司与市建设行政主管部门的关系,得到了他们的支持与理解。我们改善了内外部环境后,工作开始逐渐出现了转机,今年我们承接任务12500万元,完成产值9000万元,两个工程被评为省优质工程,优良率达850%。
20xx年﹟﹟公司在公司的正确领导和支持下,我们﹟﹟公司领导和全体职工齐心协力,抓住了经营环境改善的好时机,坚持以效益为中心,以经营为重点,以管理为根本。尤其是﹟﹟公司机关全体同志,立足岗位做实事,发扬奉献精神,在资金短缺,55%的工资全年只发了八个月的情况下,大家毫无怨言,给予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作风得到改进,工作环境有了改善,经营成绩稳步提升,质量水平有所提高。但由于外在环境和自身能力等因素,有许多工作还亟待解决:项目管理有待加强;安全生产问题屡教不改;劳务输出没找到实破口;历史遗留问题:农发行的综合楼和市检察院住宅楼还没有得到根本解决;下岗职工出中心;资金相当紧张,而职工医药费今年都未报;等等一系列问题影响着公司的稳定和发展。下面我将今年取得的一点成绩进行了简单的总结,也就是今年工作的体会。
一、经营成绩稳步提升:
要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,市场是变化的,所以要求我们观念必须随之变化也就是与时俱进。今年到目前为止,我们已承接任务近﹟﹟﹟万元,这是﹟﹟阳公司成立以来的最好水平。我总结了取得这些成绩做到了三点:
1、优化了经营环境:
公司改善了﹟﹟公司的经营环境,将建新公司合并以及将﹟﹟公司与路桥公司进行的经营范围的界定,减少了内部无谓的竞争,也就是说减少了经营资源的流失,我们抓住了这次机会,实现了经营成绩的实破。
2、培养了经营队伍:
我们突出了经营位置,充实了经营力量,加大了经营力度,培养了一套德才兼备的经营队伍。﹟﹟公司的经营、预算科的承包协议今年在去年的基础上得到了完善和改进,为了充分调动了经营人员的积极性,我们明确了责权利,现任到人。这个承包协议得到了﹟﹟公司机关全体同志的支持。今年可以说是我们经营、预算科同志最辛苦的一年,几乎没有扎实的休息过几天,加班到晚上1-2点是常事,也从未因为标书多而厌烦过。尤其是实行新的招投标办法后,部份标书将技术标实行暗标,压力更大,责任心更重,我们这些同志在工作上一丝不苟,具有很强的敬业精神,到目前为止,共投标32项,中标16项,中标率高达50%。
3、我们结合实际,适应市场:
﹟﹟公司领导和全体同志观念更新快,适应了市场的变化。随着建筑市场竞争的日益激励,建筑利润的越来越低,而对施工单位的管理越来越严,我们的生存空间是越来越狭窄。如果还抱着老观念依然守旧,那更是死路一条。我们在按照公司十九届四次职代会精神和《##省第四工程公司项目管理办法》的基础上灵活运用,但是坚守一条原则:只要服我管,一切好商量。现在的招投标,机制更灵活,可操作性更大,可以说,绝大部份项目在开标之前就没有悬念,很难有意外的惊喜。正因为如此,这些老板们就掌握着主动权,开标之前这个工程可以人为操作放哪个施工单位中标,谁的条件优惠、服务态度好,就放哪个单位,我们在管理费收取上比不上别的单位,有些单位负担少,几乎不收管理费,就只要劳保基金返回款,对我们收取管理费压力很大,我们只能在技术上、服务上比别的施工单位好。
二、质量水平有所提高
今年共完成产值9000万元,在建工程基本上为市文明工程,省级综合考评样板工程3个,房屋竣工面积80000平方米,已交工项目都将作为市优质工程申报。质量是企业生命,安全是企业效益。我们始终把质量安全当作了关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。我们经常跑工地,特别是节假日,很少何过,对项目做到心中有底,掌握工程的具体情况,关注项目的质量安全情况。
三、管理有所加强
1、上班管理:我们外拓经营、内强管理。为了强化内部管理,树立公司形象,我们今年在资金极度紧张的情况下,挤出了4万多元将新办公楼内外进行了简洁的装修,优化了办公环境,改善了办公条件。好环境出好产品,到新办公楼后,我们领导轮流值班,值日检查,机关工作作风得到了很大的改进,人气更旺,大家的服务意识加强了。
2、财务管理:加强了资金管理,严格会计制度,完善了财务管理制度,实行了财务一支笔制度。力求少花钱多办事,办实事。特别是对项目的资金管理,吸取了以前经验教训,基本上做到了专款专用和宏观控制。
四、稳定工作从来不放松:
稳定才能发展,对于占了公司近三分之一下岗职工的公司来说,尤其重要。我们采取一方面多承接施工任务,尽量多的安排职工上岗;另一方面多了解职工生活工作情况,与职工拉近距离,多交流,互相沟通理解,职工来找我是相信我,信任我;从不带厌烦情绪。特别是一些特困户,主动上门拜访,给予单位的温暖。
“人贵有自知之明”,我都清醒地认识到,我的能力和水平十分有限,距离大家的要求有很大的差距。这两年的切身体会,要干好工作是相当吃力的。既要向前看,抢抓机遇、开拓进取;又要回头看,努力消化历史遗留的矛盾和问题。但我相信,勤能补拙,付出总有汇报。只要我在这位置上呆一天我将义无反顾,竭尽所能,在公司领导的支持和监督下,同全体职工共同奋斗,为﹟﹟公司早日摆脱困境而努力。
公司经理人述职报告 篇2
各位领导,同志们:
大家好!
20xx年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高思想道德品质(德)
我认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)
我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)
我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)
我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管XX部门工作上,(我不知道什么部门,让你自己写)。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,在注重完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强安全管理,确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,及时处理生产工作中发生的问题,执行“安全第一,预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话,检查当班作业的安全情况,确保安全。在施工过程中,要全面落实安全制度,认真排查安全隐患,确认无安全隐患再投入生产,要老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生安全事故,维护公司财产和员工生命的安全。
五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)
我是公司副总经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。
3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了工作的进一步发展。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司经理人述职报告 篇3
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一:产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
二:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3. 提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
公司经理人述职报告 篇4
一、工作情景
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,所以在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,应对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,进取主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情景,很快的进入了工地监理工程师的主角。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情景及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改善意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,所以要求施工单位供给冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,大梁结平是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,所以在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制,在监理武进建安施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并到达设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计资料、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每一天施工现场的有关情景,为公平的解决业主与承包商的争端供给可靠的依据。
本人在三工地的监理过程中,进取协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
经过上述工作,本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情景
三个月的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学环境工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,所以本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务本事和专业水平。
二、几点提议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理资料,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以仅有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人三个月来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想
紧张的三个月的实习生活结束了,在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先,经过三个多月的实习,经过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,经过实习,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。
在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。
施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果,也就是建筑施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征:一是建设项目或是其中的单项工程,或单位工程的施工任务;二是以企业建筑施工企业为管理主体的;三是任务的范围是由工程承包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面资料:
一、施工项目的组织机构管理
二、施工项目质量管理
三、施工项目的成本管理
四、施工项目安全生产与礼貌施工的管理
管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法,是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们最终能够像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原先是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
短短三个月的实习生活中,让我学会了不少东西,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心境,充沛的精力继续投入紧张的工作。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,可是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次学校安排实习,在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会,感受社会。
我很高兴能来到常州诚真监理公司,也很荣幸能接触到这些师傅来带我,给了我工作上的明白和帮忙,在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来,明确了自己今后的发展方向,虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍,可是更使得自己明确了自身的不足努力学习,踏实工作,进取应对每一次新的机遇。
公司经理人述职报告 篇5
xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:
这些年来,我坚持学习十六大精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。一是完成了小区创建目标。20xx年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20xx年雅苑创建为国家示范住宅小区,20xx年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。二是基层建设目标的全部实现。截至20xx年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三是实现了历年成本指标不超的目标。20xx年公司成本控制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。四是外拓市场有了进一步发展。20xx年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
公司经理人述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
本人自11年7月份到公司上班,7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,本人与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面本人将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,本人能严格要求自己,每天按时上下班;同时本人也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,本人都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
本人在合肥办事处主要从事财务工作,为此本人从以下方面做了一些工作:
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因本人个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对11年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,本人将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自本人,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是本人的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天本人所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是本人工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢本人的前任外派财务经理李静及财务部对口会计薛春燕,她们对本人的工作给予许多帮助和配合。同时,本人还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有本人们今天的工作成绩。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人:xxx
20XX年x月x日
公司经理人述职报告 篇7
尊敬的领导:
每当我回顾以往完成的工作都能够从中获益良多,至少我得保证自己已经尽到了公司经理的职责所在才行,所以我能够在领导的安排下认真展开自身的各项工作,而且我在工作中也能够和其他同事互帮互助从而解决难题,以下是我担任公司经理以来的述职报告并请领导进行评议。
思想上能够牢记公司的整体发展方向并为此而努力着,我明白公司的发展与每个员工在工作中的努力都密不可分,所以我能够履行好相应的职责并遵从公司的发展方针,平时的工作中能够密切关注公司的发展状况,对于领导的指示也能够认真遵从并确保尽到职责所在,而且我也有加强理论知识的学习并以此来指导自己的工作,确保自己在工作中的表现符合领导的要求并对此进行自我反思,在我看来自己应该要不断提升工作要求以便于能够完成领导安排的任务,为了追求思想的进步导致我也会认真查询资料从而改进工作方式。
工作中则严格要求自己并加强对所在部门的管理,一方面我要强化自身的工作能力以便于更好地履行职责,我明白能够处于经理的岗位是源于领导的信任和诸多员工的支持,因此我要时刻反思自己在工作中的不足之处并努力将其改善,对于自身的职业发展而言做好本职工作并追求更高的目标是很重要的。另一方面则是要管理好底下的员工从而促进部门的整体发展,成为公司经理便应该在工作中对底下的员工负责才行,所以我很重视对部门的管理并更完善了相应的制度,除了监督员工做好各自的工作以外也会确保自己符合相应的要求。
尽管在工作中尽职尽责却也存在需要改进之处,主要是在管理方面常常会提出一些不切实际的要求,这样的做法对于缺乏经验的新员工来说是很难适应的,再加上我很少组织对员工的培训导致整体方面的表现不佳,这种状况的出现说明我对集体事务的关心是不够的,仅仅追求个人发展却在管理方面不够重视,因此我得尽快改进这方面的不足并加强与其他部门之间的沟通,通过观察与学习从而认识到自己在管理过程中存在的不足。
能够在公司经理的岗位上尽到自己的职责所在让我感到很荣幸,我会继续履行好自己的职责从而更好地促进公司的整体发展,我也会在工作中为自己设置更高的工作目标并努力将其实现。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司经理人述职报告 篇8
20xx年x月x日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任xx传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xxx。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设xx传媒的大团队:组织xx传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx传媒与xx有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx传媒与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
公司经理人述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
一、加强学习,夯实物业管理基础
一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作
(一)安全工作,常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全
学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理,提高费用回收率。
我部所辖有x个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,最大限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。20xx年计划收入x万元,实际完成x万元。其中水费x万元;电费x万元;物业费x万元;代收取暖费x万元。
(三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的模范带头作用。
本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”承诺活动,
尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出承诺“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。
(四)树服务品牌,促建和谐小区。
工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数x次。针对xx等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道x处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权x起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。
(五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。
三、廉洁自律,树立良好形象
作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育,对照自己的承诺书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强;四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。
五、20xx年工作思路
一、牢固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。
二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。
三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。
四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。
总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司经理人述职报告 篇10
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从20____年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日--春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是考虑问题不全面,经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。
其次是销售部的工作总结。
在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:
一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。
三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。
四是下订单不准确,修改订单频繁。更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程,不是没有用途。
五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。
20____年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万,如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排:
1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好20____年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。
公司经理人述职报告 篇11
各位公司领导,各位同事:
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xx万元,实现利润xx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加xx万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,xx年我们与中国人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对xx年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部xx年的工作目标
1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2.完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4.维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。
6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员,保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1.系统维护小组负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:
组长—邹积毫;组员—张中伟2.B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:
组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:
组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫4.C/S结构开发小组负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:
组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
公司经理人述职报告 篇12
尊敬的各位领导:
您们好!
我是xx有限公司的xxx光阴似箭,日月如梭,一转眼,20xx年即将到达尾声。在这里,我预祝大家新年快乐,万事如意。在过去的年岁里,我经历了一些事,也成就了一些事。现述职如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
作为一个房地产开发公司的总经理,我终保持着政治思想上与上级紧密一致,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时,我也在通过不断地学习,来提高自身的综合素质。
二、发展业务,做好企业
我现在的职务是xx的总经理,负责整个公司的管理和经营,也包括公司运行上的一些大方向上的指导和决策。本人任职xxxx有限公司总经理这一职位到如今,始终坚持着“勤勤恳恳、一丝不苟、谨小慎微”的工作态度。在带领公司不断创造经济效益的同时,也同时注重公司的社会影响。多年来,公司一直被评为了“十佳民营企业之一”。
在二零一零年的时候,我在各级政府的大力支持下,公司承接了xxxxxx项目之一的工程。xxxx改造是最大的民生项目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。这个工程虽然有些繁杂,但在各界政府的大力支持下,我相信我们一定可以游刃有余地应对工作上的一切的难题。并且,争取用更多的努力为推动城市转型,提升城市形象,建设富强文明和谐xxx做出新的更大贡献。
三、存在的问题和今后的发展思路
在工作中,我已经意识到我的理论知识不够雄厚,不能用科学的发展观来客观处理好生活中存在的不足。过分依赖经验,对此,我应当提高认知水平。对于工作中突发事件,我应当时刻保持清醒的头脑,用睿智的处理方式去合理解决它。并且,尽量把事情最大程度地简单化,以避免为工作带来不必要的麻烦。
同时,我也要不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力。并且,努力学好房产专业知识,加强对房地产发展脉络、走向的理解。用高瞻远瞩的眼光来看待房产市场。
对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的。但是很多时候,我过分事事都要求完美,给下属们带来了很大的压力。对此,我也将积极改正。面对工作意识薄弱的同事,我将采取温和诱导措施。而非过分苛责。
总结近几年的工作,我感触颇多。争取明年,能够展现出一个全新的精神面貌。
以上报告,请各位领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见。并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各界领导、同事们表示衷心的感谢。
公司经理述职报告模板
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公司经理述职报告 篇1
在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标。在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
公司经理述职报告 篇2
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。
亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并且并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。
三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求
我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求”、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。
公司经理述职报告 篇3
1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。
2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
20xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。
在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样,内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作,项目以各种活动为载体,突出宣传重点,力求实效。在20xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、“安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中,项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具,向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。20xx年共牵头开展安全隐患排查60余次,查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工2000余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次,受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份,专项安全方案16份。
3.强化施工管理文明的有序性,文明施工树形象。
在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从xx地铁进场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地,树立了xx地铁的良好形象,受到了业主的普遍好评。靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握xx地铁生产的第一手材料,每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂,施工竖井等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。
项目先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司2009年度安全质量先进管理单位、北京市建委20xx年度安全质量先进管理单位,本人荣获北京市轨道公司年度综合履约管理先进个人。
4.加强领导,精细管理。
结合项目部开展的增收节支工作,按照项目领导班子的部署,我会同项目财务部及相关部门负责人深入基层单位,和项目机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节,落实增收节支指标,确保增收节支工作落到实处。并从自身做起,落实增收节支工作;顶着压力,规范理顺装修项目的管理。同时针对施工组织设计多为形式少实用的情况,多次与基层负责人及技术人员探讨并组织实施,经过大家的努力,这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化,以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备之仗,无计划之仗,做到言必行、行必果,保证施工工期,树立我们的良好信誉形象。
5.加强安全管理工作,做到生产无事故。
抓好安全生产工作,夯实基础是关键,宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。项目针对人员流动性较大,生产任务重的实际情况,组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了集团公司系列安全宣传资料片,宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性,要牢记“安全第一,预防为主”的方针。接着进行xx地铁的《安全管理体系》宣贯,主要以加强员工自身的安全意识,提高安全警惕性为主要手段,要求安质部门要在危险地段设立安全警示牌,并派专门的安全人员随时进行检查,查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出,要求整改,必要的时候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了安全培训考试,到会人员都认真的答写并提交了试卷。
公司经理述职报告 篇4
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
20xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
20xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
公司经理述职报告 篇5
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2.建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3. 建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4.积极拓展市场,打造优质服务平台。
对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的`重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。
5.改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6.人力资源状况
公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。
物业公司经理述职报告
我们可以从以下角度着手写报告:问题的背景与重要性、研究方法与数据来源、实验过程与结果分析、结论与建议。通过写报告,我们能够更加具体地陈述所得到的数据,并将其整理成报告的形式,使得阅读和理解更加便利。如果您对“物业公司经理述职报告”感兴趣,那么这篇文章一定对您非常有价值。我们愿意分享这些经验和知识,希望能为大家的学习和工作提供帮助。
物业公司经理述职报告【篇1】
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是物业公司的财务经理张经理,在此向大家述职。过去的一年里,经历了疫情的冲击以及行业和政策环境的变化,我们公司的经营环境也发生了很大的变化和挑战。在公司的领导与全体员工的共同努力下,我们克服困难,取得了不俗的业绩。现将一年来市场竞争、财务实绩及未来展望向大家作一个简要汇报。
一、市场竞争情况
物业业态的发展总体保持稳定,但随着多元化、专业化发展的深入,市场竞争格局也日趋激烈。我们公司竞争最为激烈的业务是物业服务收费管理业务。在市场竞争中,我们通过做好三个方面的工作来提升市场的占有率:
(一)提升服务水平。我们针对业主的需求,加强维修保养等物业服务,严格执行物业指南、制度、服务标准,提高服务质量,争取业主的认可和信任。
(二)优化收费管理。我们对收费标准进行了合理调整,并根据政策的要求,加强对收费程序的规范化管理,提高收费透明度,确保收费的公正性。
(三)加强与业主的沟通与合作。我们定期开展业主大会、业主委员会会议等活动,增进与业主的交流,满足业主的需求,加强公司与业主之间的合作关系。
二、财务实绩
1. 资产总额
2021年公司的总资产为4,010万元,相较于2020年增加了893万元,增长28.6%。公司的固定资产占比为43.3%,流动资产占比为46.8%,非流动资产占比为9.9%。2021年全年,公司的负债总额为1,514万元,相较于2020年增长了451万元,增长42.4%。
2. 营业收入
2021年公司的营业收入为4,665万元,相较于2020年增长了14.7%。其中,物业服务收入为2,865万元,相较于2020年增长了10.5%。物业服务收入占总营业收入的61.5%。其次是物业保洁和绿化的业务收入,资产出售及赔偿所得收入占比较高。
3. 发生成本
2021年公司的发生成本为3,236万元,相较于2020年增长了12.7%。其中,人员成本、房屋租赁成本、能源成本、物业维修、装修和材料费用等较高。
4. 利润总额
2021年公司的利润总额达515万元,相较于2020年增长了29.6%。其中,物业服务收入占比最高,其它业务的贡献也比较明显。
5. 税金和利润
2021年公司实现缴纳各种税费45万元,公司所得税为50万元。公司去年实现的利润总额与税金的比例约为10:1。
三、未来展望
1. 加强进军多元化领域
在现有物业服务领域奠定好基础之后,公司将积极寻求其他多元化服务领域的进军,以抵御市场竞争的冲击,扩大业务的发展空间。
2. 创新模式
在物业服务领域中,公司将加强营销,创新思维和模式,将会尝试在收费模式上实行新老业主差别化收费模式,并对某些服务进行精细化管理,实现收入的最大利用,优化业务结构。
3. 建立信息化系统
在经过多年发展之后,公司的运营模式已经走到一个比较成熟的阶段。下一步的目标将是建立一个科学的信息化管理系统,增加管理效率,降低运营成本,缩短客户反馈时间。
四、结语
通过过去一年的努力,公司在市场竞争环境中顽强前行,取得了不俗的业绩。但是,我们也清楚地看到,新的挑战、新的机遇也在等待着我们,我们需要高度信心和努力,继续推动公司的稳健发展。最后,我要感谢公司各位领导和同事们的支持和合作,感谢大家!
物业公司经理述职报告【篇2】
尊敬的领导:
我是该物业公司的财务经理,在过去的一年里,我一直在处理公司的财务事务和管理财务团队。我非常感谢您给我机会写这个述职报告来总结我过去一年的工作,并向您展示我在这个领域的能力和潜力。
一年来,我一直秉承着一种高度负责的态度来处理公司的财务事务。我有很强的财务管理能力,在处理公司的各个方面的财务管理工作时都非常放心。我清楚地知道财务管理对公司非常重要,所以我一直保持着高标准的工作流程和标准来确保公司的财务工作得到良好的管理。我的工作内容包括:
1. 经营性收入管理
经营性收入是公司赢利的主要来源之一。在过去的一年中,我对公司的经营性收入进行了分析和管理,并保持了其稳定的增长,同时保证了公司的开支和投资不会对经营性收入造成太大的影响。
2. 支出管理
公司的支出管理对公司运营非常重要。在过去的一年中,我一直在管理公司的支出,确保开支符合公司的预算和要求。我还在各个方面寻找降低成本的方式,以优化公司的管理模式和资源分配。
3. 税务筹划
税务是所有公司都必须处理的一个重要领域。我一直致力于尽可能降低公司的税务负担,同时确保公司合法遵循税务法规。我已经成功领导公司进行了一次税务审计,证明了公司的税务记录是准确和合法的。
4. 财务报告
财务报告是所有企业必须报告的一个重要领域。我一直监管公司的财务报告,并确保报告的准确性和及时性。我还负责解释报告中包含的财务信息,并与公司的合作伙伴交流财务信息。
5. 团队管理
我领导的团队拥有高质量的人才,并已经帮助公司实现了财务目标。我一直致力于提高团队的工作流程和工作质量,并且帮助团队成员建立了良好的合作关系。我还在招聘新人时非常慎重,以使团队成员质量和能力都得到了提高。
总之,我希望通过这个述职报告向您展示我的财务管理经验,同时分享我的想法和发现。我相信我对公司财务管理的专业知识和经验,以及对团队工作的热情和动力,可以帮助公司达成财务目标,成为一个更加稳健的企业。谢谢。
此致
敬礼
该物业公司财务经理
XXX
物业公司经理述职报告【篇3】
尊敬的领导:
我是XX物业公司的财务经理,今天向您汇报我们公司财务部门的工作情况。
一、总体情况
1.1 财务部门目前共有3名员工,分别负责会计核算、财务报表和成本控制等工作。
1.2 公司财务状况良好,资金流动性较强,可承担较高的运营成本,资产总额逐年增长。
1.3 公司重视资产的保值增值工作,通过定期盘点、资产评估、风险控制等手段,确保资产的安全和增值。
二、会计核算工作
2.1 财务部门主要负责公司的会计核算工作。每月按照规定时间进行会计核算,并及时制作出财务报表。
2.2 会计核算工作的重点包括:收入、支出、存货成本核算,主要原材料、半成品和产成品的清查和核算,并根据会计原则和税法规定进行准确的税金计算和申报。
2.3 部门员工积极学习新的会计法规,确保会计帐务的准确和合规性,并时刻关注公司的经营状况,及时提出财务分析报告,为公司领导提供决策支持。
三、预算与成本控制
3.1 财务部门主要负责制定公司年度预算,按照公司经营计划编制各项费用预算,并跟踪执行情况。
3.2 预算执行情况分析主要集中在成本控制方面,通过制定成本控制计划、分析成本结构、制订成本改善计划等措施,有效地控制了公司的成本,提高了公司的盈利水平。
3.3 通过对公司各项支出进行细致的分析,制定了多项优化支出的措施,如订单批量合理化、物料库存降低、设备维护优化等,从而有效地提高了公司效益。
四、风险管理与内控
4.1 财务部门为公司建立完善的风险管理与内部控制体系,确保公司财务的安全和稳定。
4.2 部门协调和支持内部各个部门,加强公司内部审计工作,及时发现和解决可能存在的财务风险,切实保障公司安全稳健的运营。
4.3 部门员工积极推进公司内部工作流程自动化,对公司内部流程实施精确化流程控制,从而最大限度地降低公司内部风险。
五、工作总结
5.1 精心做好财务工作,积极参与公司经营管理工作,确保公司的财务安全和稳定。
5.2 加强内部审计和风险管理工作,将更加重视公司运营中的风险控制和内部控制体系完善。
5.3 物业公司将一如既往地致力于做好经营管理和服务工作,在现有的基础上,继续发扬优良传统,扎实推进各项工作。
以上,是我对公司财务部门工作情况的汇报。谢谢!
物业公司经理述职报告【篇4】
20xx年组织上调任我为奥林A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从奥林A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使奥林A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。
自担任奥林A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理奥林A区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。奥林A区管理处自20xx年10月30日至20xx年2月19日共办理入住1676户业主,车位自20xx年1月15日至2月19日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5S管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理 实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5S管理。 “三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按5S标准执行不放过!;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了20xx年度昆仑集团5S管理评比第一名。
抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。
管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改进方向
一、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
二、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。
三、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。
四、奥林A区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在20xx年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。
五、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
物业公司经理述职报告【篇5】
导语:2010年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下:
2010年来,根据集体公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思维、进修、工作和党风廉政环境述职以下:
1、思维、进修环境以及践诺工作职责环境:
我在物业公司担当副经理职务,紧张当真收费部、房屋办理及安定保卫工作。
一年来,我能够自动当真参加集体公司和物业公司构造的各种表面进修,参加支部的各项活动.进修了公司有关党风廉政方面的轨制法则,在进修中能够当真做好记录。凡是构造的进修活动本身都能够做到不迟到不早退,在思维上能够自发服从国度的法律标准和公司的规章轨制,能够对公司下达的各种集会精神和各项办理轨制进行当真涉猎,并在实际工作中传达落实。
在工作中能够竭力做到保全大局,以企业的长处为重,对上级带领安排的工作,尽本身的最大本领去做好。工作上能够按构造原则和办理程序办事,坚定原则,能与班子成员和四周的同志搞好联合,对工作中呈现的题目和坚苦,能够与班子成员彼此通气,互助探讨,订定行之有效的方法和办法,使工作上的题目获得顺利办理。谦和向有经验的同志进修请教,竭力结束各项任务,不说庆幸于联合的话,不做庆幸于联合的事变,能够展开责怪和自我责怪,谦和接纳其他同志的责怪,并在今后工作中加以改革。
当真践诺本身的岗亭职责,结壮工作,竭力结束带领交办的各项工作任务,能够摆正本身的位置,自动保护企业的长处,本年在集体公司和物业公司班子及有关部分同志的赞成和救助下,紧张做了以下几个方面的工作:一年来,当真细致地梳理了物业公司几年来乃至几十年的欠费账目,下大力大举气办理水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费采纳获得了很大的成绩。进修吸取进步的办理模式改革收费软件系统,收缩费用采纳周期,改进公司现金流的加快周转。加大房屋采纳力度,理清产权干系,办理了多年来难以办理的25楼一层原粮站的房屋题目。到如今为止,已将25楼一层360平米房屋扫数采纳。本年国表里巩固局势反常严峻的局势下。抓好庞大节假日和紧张活动、集会的安定保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严明进攻干扰平常办公秩序的不法分子,确保平常的办公秩序。保护企业平常的工作秩序。严明进攻盗电行动,有力的震慑了社区内窃电分子的猖狂气势,为公司挽回了大量的电费吃亏。
自动互助集体公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚定进攻与防备并举,治标和治本分身,重在防备,重在治本的工作目标。毫不摆荡地把集结进攻与专项整治和凡是性进攻精密地联合起来,连续强化辖区治安办理,保护了辖区的政治巩固和治巩固定。
严明进攻违法犯罪活动,整治治安混乱地区,办理凸起的治安题目。履行典范化办理,并针对三个家属院的差别治安特点,采纳了灵活伶俐的按时和不按时巡查查抄,明显的改进了社区的治安状况;切当加强构造办公地区的安定办理工作。加强办公大院的车辆办理,严厉车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫办理,严厉履行工作证查验和德律风约见轨制。强化技巧防盗工作,抓好重点部位技防办法的落实,确保如今现有技防配置平常运转。增强人防、物防办理,连续美满“三防”立体安定防备系统,进一步美满各重点部位的监控系统。并针对每一年夏季、冬季是入室盗窃多发季候,基建开工,大量外来务工人员将进入社区,治安隐患必定增加,我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段,多发时候段,加强了巡查密度。摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到及早防备。并经过议定张贴、发放等式样进行宣扬,提醒各住户进步防盗意识,协同我们互助做好“群防群治”工作。自动互助辖区公安构造进攻入室盗窃的犯罪活动,使广大职工大众能安心的栖身,安心的工作。辖区内无庞大刑事治安变乱产生。
保全大局,自动互助基建工作。因为基建施工因为,办公地区和火电新村社区的车辆行驶于停放题目,必将会感化广大职工与住户的平常工作与糊口生涯,科学公道的别离泊车场,泊车位,行车线,各种门路提醒牌,反光镜等等硬件办法,疏浚施工车辆通道,并构造巡查队对违规停放的车辆进行料理,从而使辖区内的车辆典范有序的停放。施工车辆在院内异国产生任何交通变乱。
加强集体公司的消防安定办理工作。根据“以防为主,防消联合”的原则,我们凡是对公司办公楼及辖区进行了消防安定查抄,牢靠建立“隐患险于明火,防备胜于救灾”的思维。对不符合防火要求的部分和住户及时下发了《火险隐患整改关照书》清除火险隐患。构造了集体公司消防应急分散及地动逃生应急练习练习,加强员工的消防及防震知识和应急本领,应对突发变乱的防备意识和应变本领进一步进步。集体公司的综合办理工作遭到上级的必定和表扬。
2、个人耿介自律环境:
1、能当真进修党纪标准。根据党风廉政构筑有关法则和中纪委发起的带领干部耿介自律等文件要求,连续进步本身思维认识,加强耿介自律的自发性。在工作上能够当真按法则轨制办事,按程序办事, 竭力做好各项工作,不做违犯政策法则的事变。
2、在工作上能够严厉履行耿介自律法则,根据构造原则办事,做到凡是庆幸于企业的话不说,违法违纪的事不做。在本身分担的工作中能够做到不徇私交,走后门,不做损公肥私,以机谋私的事变。能够做到以大局为重,以企业的长处为重,异国做过侵害企业长处和职工长处的事变,对本身分担的部分也异国呈现过职工反应不耿介的环境。
3、能够精确对待构造付与的权力,当真践诺好本身的工作职责。按构造原则办事,工作中异国呈现大的失误。
3、存在的不敷与簿弱关键:
1、在表面和专业进修的自动性和自发性方面,和其他同志比拟差距另有不敷。自发抽时候或利用业余时候进修比较少。只是满足于上级要求学甚么就学甚么,还只是搁浅在被动或表面上的进修,异国从更深层次上去进修、去探讨、去明白。
2、工作中偶然会有浮躁感情。
3、工作立异精神不敷,被动应付多,凡是是处于奉命行事,超前思虑等方面做的还不敷,在工作上偶然不敢斗胆办理,偶然有畏难感情,有怕得犯人的思维。
4、改革办法与今后竭力方向:
1、要在今后的工作中,连续的加强政治思维方面的进修,加强专业知识的进修,当真进修集体公司党委对党员带领干部耿介自律等有关方面的文件法则,连续加强本身全国观和人生观的改革,连续进步进修的自发性和自动性。
2、在党风廉政方面,要根据集体公司党委关于党风廉政构筑、耿介自律方面的各项法则束厄狭隘本身的言行,严厉服从国度的法律标准和企业的各项规章轨制,自发服从集体公司党委关于耿介从政的法则要求,严守党的规律,时候保存复苏的政治脑筋,做到自重、自省、自警、自励,当真做到勤政耿介,做到诚信待人,结壮办事。
3、要严厉根据集体公司对带领干部的考核轨制和标准要求本身,与四周同志搞好联合,做到凡是雷同彼此交换,取长补短,连续克服本身存在的弱点和不敷,竭力做好本职工作,为企业的巩固成长做出本身应有的贡献。
物业公司经理述职报告【篇6】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是物业公司的财务经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作。
工作回顾
去年是物业公司发展的重要一年。我所在的财务部门,依然是公司稳健有力运作的坚实后盾。我们始终不渝地贯彻落实了公司的财务管理方针和政策,通过努力工作,促进了公司各项业务的开展,有效地把握了公司财务操作中诸多关键要素。具体工作分三个方面:
一、加强内部审计工作
财务部门是公司内部监督和控制的重要力量。为了确保公司各项工作的顺利进行,我们在过去的一年中,积极配合公司管理层,加强内部审计,及时发现内部问题并提出意见和建议,督促落实改正措施,有效消除了潜在的财务风险,全面提升了公司经营管理水平。
二、优化预算管理
预算管理是提高企业管理得分、促进企业发展的关键。在上一财政年度,财务部门坚持以能做细做好为原则,通过周密地制定预算和控制预算执行,确保各项经济活动在经费、进度、质量等各方面都得到严格控制的同时,也能在保证合规、合理的前提下,为公司实现高效、快速的业绩增长提供了有力的支持。
三、推进信息化建设
当今社会,信息化是推动经济社会发展的必要手段,互联网技术对企业日常运营和决策体系的改善尤其明显。在信息化推行方面,我们不断追求创新,积极打造了公司财务信息化管理,将财务信息从传统的单机存储环境中解放出来,进一步提高了财务工作的效率和准确性,取得了良好的效益。
工作展望
在新的一年里,我将继续发扬“严谨、务实、开拓、创新”的工作作风,把握新的市场机遇和发展优势,充分发挥财务部门作为公司内部核心管理执行机制的作用,实现以下三个目标:
一、不断强化内部审计工作
通过不断改进和升级内部审计机制,加强内部控制,提高内部审计水平和质量,积极为公司战略和业务创新提供全方位支持。
二、进一步优化预算管理
着眼于长远稳定的发展目标,与公司各个层面人员紧密配合,积极预测和应对各种预算风险,提出有效的预算控制方法,协同提高全体员工的预算管控技能,确保公司预算管理的健康有序进行。
三、推进财务信息化建设
面对日益发展的信息化技术,积极跟进行业发展趋势和企业实际需要,尤其是各类现代化财务管理软件的推行。推动公司实现自动化管理流程和信息化数据共享,提高处理效率,规范化工作流程,增强公司运作效能。
总之,有句话叫做“细节决定成败”。未来我将从细节入手,努力为公司发展添砖加瓦。同时,也希望公司各部门与全体员工一起努力,携手共进,共同推动物业公司健康稳定发展。
谢谢大家!
物业公司经理述职报告【篇7】
20xx年度xx的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司:“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨,年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20xx年度物业服务工作向广大业主汇报:
一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料
从20xx年12月30日开始交房截止到20xx年12月31日,xx已向业主交楼785户,商铺20户。目前已有275户业主入住,324户业主正在装修。xx6户房屋空置,还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新,确保业主资料的完善有效。
二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作
房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我们公司本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题,立即派专业人员进行维修,对于房屋渗水、顶板不平整等问题,马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。
如属于是施工单位的问题,我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题,我们也进行了维修,解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。
三、做好日常物业管理服务
物业管理的本质是服务。一年多来,我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨,并在实际工作中着重抓好落实。
1、热情为业主排忧解难
严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线,开通微信公众平台,公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主,又提高了工作效率,对于业主来电来访来信,我们热情接待,真诚对待,耐心倾听,详细记录,物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。
比如:在房屋装修时,因装修人员的疏忽大意,将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题,我们在接到业主的报修后,立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护,维修或更换灯具开关430多个,平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个,更换节能灯、照明灯760多个,平均每天更换2个。
这一年度的服务,更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。20xx年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小区秩序维护工作
xx现有秩序维护员16名(含消防监控员),保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记,并与业主联系,在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。
至今,小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评,提高了业主的居住安全感!
3、做好装修管理工作
装修管理是物业管理工作的重点,为了确保楼房的使用年限,公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约承诺书》。明确禁止行为,不间断进行巡视、登记记录,没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。
20xx年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系平湖市环卫所组织清运,截至到20xx年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。
4、做好环境卫生工作
生活垃圾日产日清,星洲城市花园楼道每周清扫3-4次,道路每天清扫2-3次,电梯轿厢、入户大厅,公共通道每天不间断进行保洁,以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。
全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上,服务第一的服务原则,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经回访业主,不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主,对我们的工作都表示肯定。
5、做好绿化养护工作
小区绿化的好坏,直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来,我们根据小区绿化的特点,建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换,及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观,业主对此也较满意。
6、开展各类社区便民服务
为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务,我们及时与业主沟通和协商,为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务,既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户,电信业务联系开通、代收报纸、快件,等无偿服务。引进小区净水自动售卖机,对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务,得到了业主的认可和好评。
7、物业管理服务费的收支
物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题,也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。
收入情况:小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费),商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费):2241631元。20xx年全年实际收取物业服务费719户,共计xx56113.6元(含其中xx6户空关房的按8折收取的物业费,共计按约定打折不收的费用为135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费,对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。
支出情况:20xx年全年共支出员工工资及福利:1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费:412600.6元,缴纳税费:92805.68元,工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元,维修耗材费用26017.5元。共计支出:xx03355.99元。
20xx年全年共计盈余:52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3--5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。
20xx年我们物业服务中心全体员工将继续努力,恪尽职守,为广大业主开展和提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广大业主赞赏。
今年,我们将根据小区装修和入住率情况,在达到《xx省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后,提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。
物业公司经理述职报告【篇8】
尊敬的公司领导:
我是物业公司的财务经理,本着对工作的认真负责,现向公司领导和各位同事汇报本职工作。
一、主要工作内容
作为财务经理,我主要的工作内容包括会计核算、税务管理、财务预算、资金管理等方面。
1.会计核算
在会计核算方面,我积极参与公司的日常记账、财务报表编制和审计工作,始终精益求精,保证公司的会计信息准确无误,完全符合相关财务法律法规和会计准则要求。同时,我还根据公司的需要,对会计处理程序进行不断优化,提高系统的效率和精度。
2.税务管理
在税务管理方面,我着重关注国家的税收政策,结合公司的实际情况,制定相应的税务策略,并指导公司全体员工正确处理纳税事宜。在经济形势不稳定的情况下,我还研究了一些应对措施,避免了因税制改革和经济波动对公司造成的不利影响。
3.财务预算
在财务预算方面,我主持编制了公司2021年度预算,尤其对公司费用的控制进行了详细的分析和规划。目前,公司的各项财务指标均达到或超过预算要求,有效保障了公司的经济效益。
4.资金管理
在资金管理方面,我负责对公司的收入、支出、现金流等情况进行全面分析,并根据公司的发展需要进行妥善的资金规划,在资金管理上做到科学谋划、科学管理、科学使用。同时,我还带领团队积极开展财务风险管理工作,确保公司的资金安全。
二、取得的成绩
在2019年的工作中,我与团队取得了以下成绩:
1.全面提升了财务核算和税务管理水平,有效避免了税务风险,同时保证了财务账簿真实完整,并通过了各项审计。
2.制定了科学合理的财务预算,实现了公司的财务目标,并取得了预期的营业利润。
3.在资金管理方面,我带领团队精细化规范了公司的现金管理工作,建立了完备的内部控制制度,成效显著。
三、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力,实现以下目标:
1.进一步提升财务管理水平,推动公司的财务数字化建设和管理水平的提升。
2.加强团队建设,推动团队成员培训和管理体系的优化,不断提高全体员工的整体素质。
3.持续优化公司的财务体系,加强业务风险管控和成本控制,增强公司的盈利能力和竞争力。
四、结语
作为一名物业公司的财务经理,我将时刻以公司利益为优先考虑,真正做到保障企业健康发展。同时,我也将继续努力,以优异的成绩回报公司的期望。
谢谢大家!
物业公司经理述职报告【篇9】
物业公司财务经理述职报告
尊敬的领导和各位同事:
首先,非常感谢您们能够在百忙之中抽出时间,参加我关于物业公司财务工作的述职报告。下面,我将以“齐心协力,积极应对”为主题,向大家简要汇报我们公司在过去一年中的财务工作情况,并分享一些心得和体会。
一、总体情况
去年是我公司的第三个年头,我们面对的市场环境仍然不容乐观。市场竞争十分激烈,经济形势不稳,同时政策风险和经济风险较高。在这种情况下,我们公司的财务工作也面临了很大的压力。但是,在公司顶层领导的正确指导下,我们全体财务人员齐心协力、积极应对,经过不懈的努力与辛勤的付出,取得了一系列的成绩和进展。
二、收入情况
去年我们公司的收入总额为1500万元,比上年略有增长。其中,物业服务收入占总收入的80%,物业装修和其他收入占总收入的20%。整个行业存在的经济压力导致市场收入增长不大,但是我们还是取得了一些好成绩,这主要得益于公司改进管理理念,提高服务质量,增强了市场竞争力。
三、成本情况
在去年的工作中,成本超预算的情况总体来说是比较少的。我们注意控制各项成本,比如物业服务的工资、保险费等,非常注重成本管控。虽然在某些项目上,比如维修费用等,由于工作量增加,超预算的情况有所出现,但总体来说超预算的情况是可以控制的。
四、现金流情况
去年公司的现金流量总体比较充足,主要得益于公司具有稳定的现金收入来源和高效的账务管理工作。我们从储蓄卡和授信方面对公司的资金进行了全面审查,并制定了符合公司实际情况的资金管理计划。此外,我们鼓励客户使用直接转账的付款方式,以便更好地管理现金流。
五、税收情况
税收一直是我们公司财务税务工作的关键战略和重点点位。去年,在相关部门对企业的税收审核中,我们公司成功通过了税收审核全数种税种,确保了税收的合规和稳定。公司收入所得税、增值税、企业所得税等各项税费均按照国家相关规定、执行税收金融政策和交纳税金支付有关的相关法规。
六、外部事务处理
在外部事务处理上,我们公司的理念是合作共赢,加强沟通,维护企业的合法权益。这一年中,我们与相关部门之间的沟通特别密切。我们高度重视与客户之间的沟通与交流,了解客户的要求和需要,并根据实际情况适度调整业务策略。为了保护企业的合法权益,我们积极采取措施,防范企业合同违约及信贷风险,做好未来的应对和预防。
七、心得和体会
在过去的一年中,作为公司的财务经理,我深深意识到,只有在全体员工的共同努力下,我们才能够突破困境并取得好成绩。此外,我也增强了一个对公司管理的认识:财务管理是公司管理体系中不可或缺的组成部分,不仅仅是人员配置和管理成本的关键,同时也是企业策略性思考的重要组成部分。
最后,我要再次感谢各位领导和同事听取我的述职报告。我们公司还有许多问题需要解决和进步之处需要提升,期望各位能够在今后的工作中,继续支持和鼓励我们财务人员,在保证企业财务稳定及合规的同时,更好地促进企业的发展和成长。
谢谢!
公司副总经理述职报告十篇
俗话说,只有通过实践而发现真理,随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势。你知道哪些比较优秀的报告范文吗?在众多文章中“公司副总经理述职报告”是栏目小编最爱的一篇,本文的内容可以给您带来不同寻常的思考和收获!
公司副总经理述职报告【篇1】
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!我是建筑公司的副总经理,我要在此向大家汇报我工作的情况和反馈意见。
一、职务分工
在公司组织架构中,作为副总经理,主要负责公司的日常管理工作、资金管理和人员管理等方面的工作。同时,还兼顾对外宣传和市场拓展业务。
二、工作成绩
1.日常管理
我在日常管理方面的工作做得比较扎实。我根据公司的战略规划和目标管理制度,统筹协调公司各部门工作,实现公司整体目标的顺利完成。同时,我对公司工作流程和管理制度进行了一些调整和优化,提高了公司的运营效率和管理水平,同时,对公司员工进行了正确的业务流程培训及考核。
2.资金管理
在资金方面,我对公司资金运营状况进行了全面审查,通过建立完善的预算制度和资金管理制度,有效地控制了公司资金的使用和流动,确保公司的财务收支平衡和健康发展。若遇到资金亏损情况,及时跟踪证明资金来源问题并对责任人追究到位,依照法律法规进行追责;同时对资金管理人员进行实地检查和辅导,严格管理和保障公司的资金使用安全。
3.人员管理
在人员管理方面,我根据公司的人才培养计划,从对内培训、新人招聘、内部晋升等方面出发,积极探索适合公司的人力资源管理模式,建立完善对员工的考核体系、薪酬体系。员工岗位安排合理,定期对员工进行业务培训及考核,提高员工团队意识和综合素质,积极提升员工的工作热情和干劲。
4.对外宣传和市场拓展
在对外宣传和市场拓展方面,公司发挥了我对传媒资源和市场的敏感度,在传统媒体和社交媒体等渠道多方推介公司业务,不断深入挖掘市场商机,拓展新业务领域。同时,与市场的相关意见进行一一沟通,积极探索拓展市场的新思路和新方案,在多元化业务方向中从市场的角度出发,努力开拓有利市场。
三、存在的问题
虽然在工作中有所收获,但我意识到自己存在的不足。比如说,对公司内部业务流程调整和运营效率提升策略的判断和决策力不够成熟;对市场拓展和对外宣传的思路及运作计划的制定不够清晰,处理和调整不够迅速。
四、总结
回顾我的工作,在公司的日常管理、资金管理、人员管理和对外宣传和市场拓展方面还有许多需要提高和完善的方面,也请各位领导和同事在平时工作中给出指导和帮助。在新的一年里,我将继续努力实践,通过认真思考和运作不断提升自己的工作能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
公司副总经理述职报告【篇2】
移动公司副总经理述职报告
移动公司副总经理述职报告 移动公司副总经理述职报告
今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度%,三季度kpi得分,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
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根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程,全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对200年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
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3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且
种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
释能力,对全体营业员分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题,下一步-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
我的工作将从以下几个方面入手:1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。 4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。在今后的工作中,我将倍加珍惜
领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。
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公司副总经理述职报告【篇3】
建筑公司副总经理述职报告
尊敬的董事长、总经理、各位同事:
大家好!我是XX建筑公司的副总经理,今天我很荣幸向大家作公司的述职报告。
一、公司概况
XX建筑公司成立于XXXX年,注册资金XXXX万元,是一家致力于建筑工程设计、施工、监理等综合性服务的企业。公司主要涉及住宅、商业、办公建筑等多种建筑类型的设计与施工,在业界享有良好口碑和品牌信誉。
二、业务发展
1. 业务范围不断拓展
在过去的一年里,公司的业务范围得到了进一步扩展,从原来单一的设计和施工服务,拓展至了一站式的建筑服务。公司还在建设BIM技术平台,致力于提供更加高效、精准的工程设计和成本控制服务。
2. 项目业绩优异
在过去的一年里,公司项目业绩呈现出了良好的发展态势,生产经营效益不断提高,远超行业平均水平。其中,公司承担的多个大型工程项目的安全质量水平和进度控制都获得了客户和监管方的高度评价。
三、团队建设
1. 业务技能得到提升
公司在过去的一年中,注重对员工进行技能培训和专项能力提升。公司定期开展内外部培训和交流活动,为员工提供广泛的发展空间;同时,营造良好的工作环境,助力员工发挥能力。
2. 人才引进和激励
公司引进了一批高素质的人才,并对业绩优异的员工进行了激励,并建立健全了员工交流机制,促进公司内部的协作和沟通,形成了高效的团队协同工作机制。
四、风险控制
1. 财务风险控制
公司在过去一年内,注重财务风险控制和提高企业信用评级,积极开展优秀的会计和成本控制,并定期对企业财务状况进行深入分析,为企业加强财务管理提供有效的决策支持。
2. 施工安全风险控制
公司注重施工安全风险控制,在各个施工现场不断加强安全管理和人员教育,做到安全施工、无安全事故,公司施工现场得以维护员工健康和生命安全。
五、未来展望
未来一年,公司将进一步发挥团队的力量,全面优化各个业务组成员的配合合作模式,实现各个业务之间的协同互联,提高生产效率和交付质量,主动适应市场需求和客户需求的变化,继续实现良好的经营业绩。
最后,感谢公司领导和各位同事们对公司的支持和关注,我们将继续发挥各自的优势,不断提高公司的竞争力和品牌影响力,为建筑业的发展做出更大的贡献。谢谢!
公司副总经理述职报告【篇4】
2011-xx年,我们以安全为目标,紧紧围绕“抓好安全促进发展”、“安全生产年”等活动主题,结合本部门的安全工作情况,制定和完善安全目标责任体系,进一步完善安全生产监督和考核机制,强力实施全员安全评价,进一步实安全基础工作,为安全工作打下了坚实基础,现将xx年度安全总结如下:
一、安全目标完成情况
今年,我部门继续以“关心员工生命健康”为中心,认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强对员工的安全教育和培训,切实提高员工的安全防范意识,努力建立和完善安全生产管理体系,使员工从被动的“要我安全”到主动的“我要安全”转变。
1、xx年度我部门共发生各类安全事故203起(其中重大设备事故16起),均未造成严重的经济损失。
2、xx年度,我部门共组织对员工进行安全教育培训5次,培训合格率88.37%,并组织员工进行了《生产工艺基础知识》及《安全操作规程》等安全专项考试,取得了不合格等级的合格证书,有效地促进了员工的安全生产意识,为安全生产打下了坚实基础。
3、xx年度共组织了12次大的安全生产应急演练,组织了60多次小型的应急演练,组织演练15次。通过演练使员工掌握了基本的安全生产知识,提高了全员的安全应对突发事件的能力,为现场的生产操作和消防演练提供了有力的技术支持,为现场的安全生产打下了坚实的基础。
4、在日常工作中,我们始终贯彻以“预防为主”,防治结合,加强教育,群防群治的原则,把安全教育工作作为项目安全工作的重中之重,同时项目部与各个部门签定《安全生产目标责任书》,明确了各部门和项目部安全生产职责,使安全生产工作做到了有计划、有安排、有措施、有检查、有总结,并认真落实贯彻落实。
5、安全检查工作实行月检查和日检查的管理制度,每周组织一次安全隐患大排查,发现问题及时通报,每月进行安全隐患通报,并按时整改。项目部根据季节变化,及时安排相关人员对特种设备及车辆进行检查,并要求专职保安人员对车辆进行年审工作。
6、2011-xx年度项目部共组织安全生产大检查2次,并进行安全生产专项检查6次,对各个项目进行了安全大检查,发现隐患87项,及时整改222项,全部安全隐患全部得到了及时消除。
7、项目部根据施工特点编制了安全生产保证体系文件,并按时开展了相关的安全生产宣传教育和安全检查,对施工现场和生活区进行了彻底地安全生产、文明生产、环境保护及施工现场卫生等专项治理活动。
8、项目部对全场的消防设施,进行了专项安全检查和大的整治,全部符合相关文件要求。
9、我们在检查中发现的隐患和弊端及时进行了整治,其中,xx月份,我们发现一楼办公室电线老化,存在短路现象,项目部立即组织人员进行整治,并要求限期整改,现已基本整改完毕。
10、在检查中发现的安全隐患,及时进行了整治,如:防洪堤坝渗漏,施工现场临护不到位,防洪墙不平整等。
11、安全教育培训工作不到位,部分员工的操作不熟练、不系统。
安全教育的形式多种多样,内容涉及到:安全教育、事故案例警示教育,预防事故发生等。我们组织了安全员、安全员、安全员对工作现场进行了安全检查,发现隐患18项,全部要求整改到位。
二、安全工作主要措施
12、安全工作责任制是我们落实安全工作的保障,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的原则,时刻保持高度的警惕,确保每名员工在工作中的安全。
13、安全工作制度是安全生产的基矗我们结合现阶段的安全生产工作重点,制定了“119”施工安全防范预案,并且根据施工特点编制了《施工现场安全防护用品领用保管制度》,并按要求配备了相应的防护用品,对工作人员及作过内容进行了严格要求
公司副总经理述职报告【篇5】
建筑公司副总经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!很荣幸能在这里为大家作述职报告,我是本公司的副总经理XXX。在过去一年的工作中,我们成功地完成了一系列重要的目标和任务,取得了一定的成果,也遭遇了一些困难和挑战。在此,我将就本人的工作任务和职责,以及公司的运营情况作一份简要的汇报,希望能够得到领导和同事的认可和支持。报告分为四个方面内容:
一、工作任务和职责
作为副总经理,我的主要工作职责是带领团队进行公司的日常管理和业务拓展,具体包括:
1.协助总经理进行公司的战略规划和决策,推进公司的长期发展计划。
2.组织公司各部门之间的协作和沟通,构建良好的内部管理机制和工作氛围。
3.制定公司的市场营销策略和销售计划,支持销售团队开展业务工作。
4.负责公司财务管理和预算编制,优化公司的经营效益和财务目标。
5.督促公司的项目管理和施工进度,保证工程质量和安全管理。
在这项工作中,我深刻认识到作为一名管理者,要注重团队合作和资源整合。我始终鼓励员工们积极开展创新性工作和学习,充分发挥各自的优势和特长。同时建立和维护了企业文化,增强了公司凝聚力和团队感。
二、业务拓展和市场营销
在过去一年中,我们不断把握市场动态和机遇,着力提升自己的营销能力和客户服务质量,取得了一些显著的业绩和成果。
1.加强与客户的沟通和合作,扩大了合作领域和深度,增加了客户的重复率和回报率。
2.与多个供应商和合作伙伴建立合作关系,拓宽了业务渠道和多元化客户群体。
3.研究和推广了系列优质工程,提供了满意的工程质量与服务体验,赢得了客户的口碑和信誉。
4.参与市场竞争和行业论坛,了解行业动态和需求,开展品牌推广和推介计划。
三、财务管理和风险防控
公司财务管理一直是我们重要的工作内容之一。我们始终坚持理性运营和务实经营,精细管理和优化资源配置,实现了财务风险的有效控制和经济利益的稳步增长。
1.规范财务流程,制定合理的预算计划和财务制度,完善财务管理体系。
2.把握市场调整和产品需求变化,提高产品性价比和利润空间,保障公司的资金流动和盈利能力。
3.密切关注市场环境和政策法规变化,加强风险意识和管理措施,防范和应对潜在的风险和危机。
四、未来展望和工作计划
未来,我们将继续加强公司核心资源和管理队伍建设,不断开拓业务新模式和新领域,与国内外优质企业建立长期合作伙伴关系,形成优势互补的产业链和生态系统,创造更高的企业价值和社会效益。
1.加强人才培养和队伍建设,不断提高团队素质和能力水平,做好人才储备和交流工作。
2.继续开拓市场和业务,强化客户关系和服务质量,提高竞争力和市场占有率。
3.深化管理创新和技术创新,推进企业数字化和智能化,提高企业效率和生产力,开拓新的发展空间。
4.全面提升企业社会责任和环境保护意识,做好企业信用和形象建设,扎实推进绿色低碳发展战略。
以上就是本人的述职报告,对于我的工作总结和未来的规划,希望能够得到公司领导和各位同事的认可和支持。谢谢大家的聆听!
公司副总经理述职报告【篇6】
各位领导、同志们:
大家好!
今天我就自己担任分公司副总经理一职以来的安全管理工作向大家汇报一下,我是从xx年xx月底到xx年xx月底参加了xx年度全国安全生产月的专题培训和学习,xx年xx月我参加了由安全管理人员组织的全省煤炭安全监管人员和省煤炭经济管理人员学习培训。
我在参加安全管理培训和学习中,始终遵循"安全为天、安全第一、预防为主的原则,通过对安全管理理论知识和安全管理理论的学习、实践和理论的学习,我的安全管理水平有了新的提高。现将xx年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请大家批评指正。
一、
xx年工作回顾
1.加强安全培训教育工作。
安全培训教育培训是搞好安全管理工作的前提和基础,是安全管理的重点和难点。今年是新建工程建设的开工前的第一个月,在这个月中,我加强了安全知识的宣传、学习,加强了对安全知识的了解,使我们的安全意识明显增强,提高了我们的安全管理水平,也使我们能够做好安全管理工作。同时,通过安全培训,我们也认识到了自身的不足。
首先:我们的安全生产管理知识、安全技术知识的学习不够深入,在安全培训工作中,不能够很好的把握和运用安全管理知识。
其次:由于自己是刚毕业来做煤矿兼职,对煤矿安全生产有一定的认识,所以安全培训工作开展起来有点难度。
再次:通过自身不断地努力学习和钻研,我们的安全管理水平有了新的提高。
2.加强安全技术培训工作,
在我自己的岗位上,我始终坚持做到"三看、二会、三会"。即:看安全生产规程和安全操作规程;看安全生产管理办法;看安全检查和隐患整改情况;看安全教育学习情况;看安全检查记录、学习笔记。使我们的安全知识、安全技术知识、生产技术知识都得到了很好的掌握,为安全管理工作提供了可靠的依据。
3.加强安全培训的管理工作
在安全管理中,我积极主动参与安全管理工作,认真学习煤矿安全生产方针政策、法规,学习安全管理理论知识和煤矿安全技术知识,学习有关安全生产的法律法规,学习各项规章制度,提高自己的安全意识,学会用安全知识来保护自己。
4.加强学习和培训,
为了更进一步提高我们的安全管理水平,提高我们的安全意识,我们坚持每周五的安全培训学习制度,对安全管理知识学习的内容进行学习,学习内容主要有:《煤矿安全生产法》、《煤矿应急救援预案》、《瓦斯爆炸事故应急预案》和《地质灾害应急救援预案》。
5.加强安全技术知识的培训工作
在xx年xx月xx日,我参加了省煤炭经济管理局举办的"煤矿安全生产管理培训班",我在培训学习期间按要求认真学习了安全知识,学习了安全管理办法,安全管理标准和规范,学习了《关于深化安全生产治理打非治违专项行动的决定》、《煤矿安全生产技术标准化建设的意见》等安全管理的知识。
6.坚持"预防为主,综合治理"的方针。
在我的工作中,我始终坚持"预防为主",做到了"防患于未然",通过培训学习,使我认识到了煤矿安全生产的重要性,认识到了煤矿安全生产的长治久安是我们煤矿安全生产的一个重要方面,同时也使我们更加热爱煤矿的安全工作,更加热爱我们的职业。
二、存在的不足和问题
在今年的工作中,我认识到自己在思想认识和工作作风上存在着很多不足,主要表现在以下几个方面:
1.
在思想学习方面不够深入,对待工作缺乏认真的态度和坚定的思想。
2.
在学习方面,自己虽然坚持了一段时间的方针政策,但学习的内容不够充实。
3.
在工作中,有时存在着标准不高、学习不认真等问题。
三、下一步打算,改进工作作风。
在今年的工作中,我要加强学习,要认真学习煤矿安全生产法规、煤矿安全生产规则和规范,学习相关法律法规,学习相关专业知识,
公司副总经理述职报告【篇7】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是建筑公司的副总经理,很荣幸能够在这个舞台上向大家述职。在过去的一年里,我和我的团队一起努力,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。今天,我要向大家汇报一下我们的工作情况和成果。
一、公司经营情况
在过去的一年里,建筑公司面对市场竞争激烈、环境变化不断的挑战,全年实现销售额1.5亿元,同比增长15%。公司利用“专注、创新、发展”的理念,加强了市场、技术和管理的联动,积极推进精品战略,以优质服务和高品质工程赢得了客户的认可。
二、技术创新方面
公司一直重视技术创新,持续加大技术创新投入,推进多项技术改造项目,不断提升施工效率和工程质量。为了提升公司核心竞争力,我们加大了对人才的投入,聘请了一批高素质的技术人才,建立了技术研发中心和技术服务部门,推动了技术创新的持续发展。
三、项目管理方面
公司一直坚持以管理为先导,从优化管理流程、提升管理水平、规范管理行为入手,加强了对项目执行过程的监督和控制,确保了工程质量和进度的高标准完成。我们强化了与客户的沟通协调,深入挖掘客户需求,提升服务质量和水平,收到了良好的效果。
四、社会责任方面
作为一家负责任的企业,建筑公司一直秉承“以人为本,与社会共享”的企业理念,大力推进绿色施工,实现了绿色环保施工50余个,受到了广大环保爱好者的好评。我们还积极参与各项社会公益事业,为社会发展做出了应有的贡献。
五、未来规划
未来,建筑公司将继续以市场为导向,全面实施“质量第一、技术领先、服务至上、信誉至上”的经营方针,积极探索业务创新和管理创新。同时,我们将进一步加强与客户的互动和沟通,不断提升服务质量和水平,争取实现更快更好的发展。
以上就是我公司过去一年的工作情况汇报,我们的成绩离不开各位领导和同事的大力支持和协作。未来,我们将继续发扬团结协作、务实拼搏的精神,共同谱写美好的明天!
谢谢!
公司副总经理述职报告【篇8】
尊敬的公司领导、各位同事:
我是建筑公司的副总经理,今天我很荣幸向大家汇报我们公司过去一年的工作情况。在过去的一年里,我们取得了一定的成绩,但也面临了一些困难和挑战。下面,我将主要从以下几个方面来介绍我们公司的述职报告:
一、总体情况
过去一年,我公司在市场竞争中取得了一定的突破,整体业绩增长了10%以上,市场份额稳步上升。同时,公司的内外部管理也得到了进一步完善和加强。
二、业务情况
我们公司在过去一年中,不仅保持了原有的优势业务,还开拓了新的业务领域。其中,住宅建设项目是我们的主要业务,同时,商业、教育、医疗等公共建设项目也得到了迅速发展。我们公司多次在市场招标中获得了中标并成功完成了多个项目。
三、管理情况
在管理方面,我们公司进一步完善了各项内部制度。同时,为了提高员工的综合素质和专业技能,我们加强了员工培训,并积极开展了各种文体活动,提高了员工凝聚力。此外,我们公司还加强了财务管理和风险控制,保证了公司运营的安全和健康。
四、困难和问题
我们目前仍面临着一些困难和问题,如市场竞争激烈、项目风险增加、管理精细化等问题。但是,我们公司将会采取一系列措施来应对这些问题,以保证公司的健康发展。
五、未来展望
未来,我们公司将继续秉持“精细化管理,服务至上”的经营理念,深入挖掘市场需求,开拓新的业务领域。同时,我们还将持续加强内部管理和员工培训,不断提高公司的核心竞争力。我们将紧紧抓住机遇,奋发向前,争取更加卓越的业绩。
总之,过去一年,我们公司在诸多方面取得了显著的成绩。同时,我们也有着诸多的挑战和机遇在等待着我们。接下来,我们将继续团结拼搏,不断创新进取,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
公司副总经理述职报告【篇9】
建筑公司副总经理述职报告
尊敬的董事长、各位领导、各位同事:
大家好!今天我非常荣幸能够在这里向大家做一份述职报告。作为建筑公司的副总经理,我承担着重要的工作职责,并带领我的团队不断推进公司的发展壮大。接下来,我将向大家汇报一些我在过去一年中所做的工作以及取得的成绩。
一、公司运营情况
过去一年,我和我的团队在公司的运营上取得了一定的成绩。我们积极开发新客户,扩大了业务范围,成功承担了多项重要工程,不仅为公司赢得了荣誉,也带动了公司的业绩成长。我们在内部管理方面也不断创新,完善了各项制度,提高了工作效率。同时,我也积极参加各项会议,与其他部门密切合作,促进了公司整体发展。
二、组织管理方面
作为一名副总经理,管理团队是我最重要的职责之一。我和我的团队不断优化管理体制,推行公司新的管理理念。我按照公司的要求,不断提高自己的管理水平,注重有效沟通,加强团队建设,提升工作效率,取得了良好的管理成果。
三、市场开拓方面
在市场开拓方面,我和我的团队充分发挥自己的优势,加强与客户的交流和沟通,了解客户需求,满足客户期待。我们积极开发新客户,保持与老客户的长期合作关系,提高了公司的知名度和市场竞争力。
四、文化建设方面
文化建设是企业发展的基础,也是建筑公司发展的关键。过去一年,我和我的团队注重文化建设,鼓励员工创新和进取精神,倡导“以人为本”的管理理念,为员工提供良好的工作氛围和福利,增强了员工的归属感和凝聚力。
五、下阶段工作重点
在未来的工作中,我将继续把握市场机遇,加强团队建设,提高组织管理水平,优化企业管理体系和内部流程,推进公司在市场上的发展。我将加强与其他部门的沟通和协作,积极引进先进技术,保持产品与服务的竞争优势,为公司发展再创佳绩。
以上是我在过去一年中的工作总结和下一步的工作规划,我会不断努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
公司副总经理述职报告【篇10】
建筑公司副总经理述职报告
尊敬的董事长、各位领导、同事们:
大家好!本着对公司高度负责的态度,我在此对过去一年的工作进行述职,衷心感谢公司给予我的信任和支持,也感谢各位领导和同事们在工作中的大力协助和配合。
一、总结
2019年是建筑公司发展的关键时期,面对市场的变换和激烈的竞争,我们积极应对、主动作为,取得了一定的成绩。我在工作中积极配合公司领导,带领团队开展了一系列的工作,取得了一些重要的成果。
二、项目管理
我在担任副总经理的一年时间里,主要负责公司的项目管理工作。在此期间,我们先后完成了多个重要项目,其中“XX广场”项目是我们在项目管理方面的一项典型成果,该项目共有40个楼层,是一项高品质、高标准的建筑工程。在该项目中,我主要负责了工程进度、成本控制等方面的工作,通过合理的计划和强有力的施工管理,确保了工程按时交付,并取得了客户的高度认可和好评。
三、财务管理
在财务管理方面,我主要着眼于财务监管,对公司的资金使用情况进行了严格的把控,并通过深入分析公司的成本和收益,优化了公司的资金结构,使得公司的经济效益得到了较好地提升。同时,我也对公司的财务流程进行了优化,完善了相关的制度和规定,保障了公司的资金使用的规范和透明,并通过各项措施防范了各种财务风险。
四、团队管理
作为一名合格的管理者,团队管理是我工作中的重要一环。我在工作之余,也注重对团队成员的培训和管理,让团队成员充分发挥个人的潜能和优势,照顾员工的个人发展和职业规划,激发团队的工作热情和创造力。同时,我坚持制定明确的工作目标和考核标准,确保团队达成预期的目标。
五、展望未来
未来,建筑公司仍将处于高速发展的阶段,在市场和竞争上都将面临着巨大的压力和挑战。我将与全体员工一道,始终坚持以市场为导向,以客户需要为核心,进一步提升企业管理水平和服务水平,加强团队建设,完善内部机制,开拓更广阔的市场空间,实现公司更加健康、快速、稳定发展。
感谢各位领导和同事们的关心和支持,期待未来的公司发展更加辉煌!
2024物业公司经理述职报告
通常来说,只有通过实践才能纠正经验上的错误,特别是在完成一项工作任务之后。报告的编写越来越常见,因此在写报告的时候应该注意明确目标,突出需要表达的重点。考虑到您的兴趣爱好,栏目小编推荐一本名为“物业公司经理述职报告”的书籍,相信您能够找到最适合您的内容!
物业公司经理述职报告(篇1)
尊敬的领导:
我是该物业公司的财务经理,在过去的一年里,我一直在处理公司的财务事务和管理财务团队。我非常感谢您给我机会写这个述职报告来总结我过去一年的工作,并向您展示我在这个领域的能力和潜力。
一年来,我一直秉承着一种高度负责的态度来处理公司的财务事务。我有很强的财务管理能力,在处理公司的各个方面的财务管理工作时都非常放心。我清楚地知道财务管理对公司非常重要,所以我一直保持着高标准的工作流程和标准来确保公司的财务工作得到良好的管理。我的工作内容包括:
1. 经营性收入管理
经营性收入是公司赢利的主要来源之一。在过去的一年中,我对公司的经营性收入进行了分析和管理,并保持了其稳定的增长,同时保证了公司的开支和投资不会对经营性收入造成太大的影响。
2. 支出管理
公司的支出管理对公司运营非常重要。在过去的一年中,我一直在管理公司的支出,确保开支符合公司的预算和要求。我还在各个方面寻找降低成本的方式,以优化公司的管理模式和资源分配。
3. 税务筹划
税务是所有公司都必须处理的一个重要领域。我一直致力于尽可能降低公司的税务负担,同时确保公司合法遵循税务法规。我已经成功领导公司进行了一次税务审计,证明了公司的税务记录是准确和合法的。
4. 财务报告
财务报告是所有企业必须报告的一个重要领域。我一直监管公司的财务报告,并确保报告的准确性和及时性。我还负责解释报告中包含的财务信息,并与公司的合作伙伴交流财务信息。
5. 团队管理
我领导的团队拥有高质量的人才,并已经帮助公司实现了财务目标。我一直致力于提高团队的工作流程和工作质量,并且帮助团队成员建立了良好的合作关系。我还在招聘新人时非常慎重,以使团队成员质量和能力都得到了提高。
总之,我希望通过这个述职报告向您展示我的财务管理经验,同时分享我的想法和发现。我相信我对公司财务管理的专业知识和经验,以及对团队工作的热情和动力,可以帮助公司达成财务目标,成为一个更加稳健的企业。谢谢。
此致
敬礼
该物业公司财务经理
XXX
物业公司经理述职报告(篇2)
物业公司财务经理述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!时光荏苒,时间又到一年的总结和展望的关键时刻,我很荣幸站在这里,向大家汇报我所任职的物业公司财务经理的工作情况和成绩。
一、回顾过去,总结经验
在过去的一年里,我和我的部门团队深入贯彻落实公司各项政策和战略,积极开展财务工作,取得了一定的成绩,主要有以下几个方面:
1. 努力优化公司财务管理流程和规范公司财务管理制度,能够定期审查和修改专项计划、流程手册、程序,并尝试采用信息技术和智能化手段提高管理流程和效率。
2. 加强内部控制和风险管理,定期对内部财务核算进行审核,确保资金、收入、成本、账务等方面数据的真实化和准确性,并协助其他部门进行内部巡检和外部审计。
3. 及时完善公司财务报表,做好核算和分析,保障财务数据的真实性和相关法律规定的合规性,为公司决策提供有力支撑和依据。
4. 统筹公司各项资金投资和使用,分析研究市场走势、商业项目、政策法规等相关因素,提高公司运营的资金利用效率,以及规避各种风险。
5. 新旧会计准则的统一试运行,并且多次为公司总经理做财务分析报告,为公司决策提供经济指导。
二、总体分析,展望未来
对于公司财务管理工作,我们要进一步完善和加强,有明确财务目标,突出工作重点,统筹财务资金投资和运营,并协调各种相关资源,以不断推进和完善公司的财务机制,为公司发展进一步贡献力量。
1. 积极应对新的市场和经济形势,灵活调整金融投资,勇于开拓新商业项目、新市场、新服务,增加公司收入来源。
2. 加强公司内部管控,建立和完善财务预警机制,定期评估公司财务状况,提高危机意识和预警能力,为公司的稳健和快速发展提供稳定和保障。
3. 充分发挥信息技术在财务工作中的作用,逐步实现信息化管理,提高财务政策的实施效率和管理效力,把公司财务管理高度集成到整个企业管理体系之中。
4. 继承和发扬公司的文化传统,关注员工、用户的需求,在客户服务上精益求精,提升公司品牌形象和知名度,建立长效的客户关系,不断增强公司的社会形象和美誉度。
5. 拓宽融资渠道,提升融资能力,适时把握市场机遇和投资机会,研究金融创新和金融科技的应用,探索对公司财务的改革和升级。
时间和发展会证明一切,同时我也深知其中的困难和挑战,但我坚信只要全体同仁团结一心,共同努力,为了公司的发展,为了员工和客户的利益,为了更好的明天,我们肯定能够越过困难,创造更多的奇迹!
谢谢所有的支持和关心,谢谢大家!我的报告完毕。
物业公司经理述职报告(篇3)
20xx年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作情况述职如下:
一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:
我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。
一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动。学习了公司的制度规定,在学习中能够认真做好记录。
凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。
在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的能力去做好。
工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。
虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。
认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:
一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。
加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。
今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。
抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。
维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失。
积极配合公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的工作方针。
毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来,不断强化辖区治安管理,维护了辖区的政治稳定和治安安定。
严厉打击违法犯罪活动,整治治安混乱区域,解决突出的治安问题。实行规范化管理,并针对三个家属院的不同治安特点,采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查,明显的改善了社区的治安状况;切实加强机关办公区域的安全管理工作。
加强办公大院的车辆管理,严格车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫管理,严格实行工作证查验和电话约见制度。强化技术防盗工作,抓好重点部位技防措施的落实,确保目前现有技防设备正常运转。
加强人防、物防管理,不断完善“三防”立体安全防范体系,进一步完善各重点部位的监控系统。并针对每年夏季、冬季是入室盗窃高发季节,基建开工,大量外来务工人员将进入社区,治安隐患必然增加,我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段,高发时间段,加强了巡逻密度。摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到防患未然。并通过张贴、发放等形式进行宣传,提醒各住户提高防盗意识,协同我们共同做好“群防群治”工作。
积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动,使广大职工群众能放心的居住,安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。
顾全大局,积极配合基建工作。由于基建施工原因,办公区域和火电新村社区的车辆行驶于停放问题,势必会影响广大职工与住户的日常工作与生活,科学合理的划分停车场,停车位,行车线,各类道路提示牌,反光镜等等硬件措施,疏通施工车辆通道,并组织巡逻队对违规停放的车辆进行整顿,从而使辖区内的车辆规范有序的停放。施工车辆在院内没有发生任何交通事故。
加强集团公司的消防安全管理工作。按照“以防为主,防消结合”的原则,我们经常对公司办公楼及辖区进行了消防安全检查,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾”的思想。
对不符合防火要求的部门和住户及时下发了《火险隐患整改通知书》消除火险隐患。
组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练,增强员工的消防及防震知识和应急能力,应对突发事件的防范意识和应变能力进一步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬。
二、个人廉洁自律情况:
1、能认真学习法规。
根据有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求,不断提高自己思想认识,增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事,按程序办事,努力做好各项工作,不做违犯政策规定的事情。
2、在工作上能够严格执行廉洁自律规定,按照组织原则办事,做到凡是不利于企业的话不说,违法违纪的事不做。
在自己分管的工作中能够做到不徇私情,走后门,不做损公肥私,谋私的事情。能够做到以大局为重,以企业的利益为重,没有做过损害企业利益和职工利益的事情,对自己分管的部门也没有出现过职工反映不廉洁的情况。
3、能够正确对待组织赋予的权力,认真履行好自己的工作职责。按组织原则办事,工作中没有出现大的失误。
三、存在的不足与簿弱环节:
1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面,和其他同志相比差距还有不足。
自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么,还只是停留在被动或表面上的学习,没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。
2、工作中有时会有急躁情绪。
3、工作创新精神不够,被动应付多,经常是处于奉命行事,超前思考等方面做的还不够,在工作上有时不敢大胆管理,有时有畏难情绪,有怕得罪人的思想。
四、改进措施与今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不断的加强政治思想方面的学习,加强专业知识的学习,认真学习集团文件规定,不断加强自己世界观和人生观的改造,不断提高学习的自觉性和主动性。
2、在廉政方面,要按照集团公司廉政建设、廉洁自律方面的各项规定约束自己的言行,严格遵守国家的法律法规和企业的各项规章制度,自觉遵守集团公司关于廉洁从政的规定要求,严守纪律,时刻保持清醒的政治头脑,做到自重、自省、自警、自励,认真做到勤政廉洁,做到诚信待人,踏实办事。
3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己,与周围同志搞好团结,做到经常沟通相互交流,取长补短,不断克服自己存在的缺点和不足,努力做好本职工作,为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。
物业公司经理述职报告(篇4)
一、明确指标努力增收节支
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入原创:多元。代办理房屋出租收入xxxx元,代为服务收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。
二、抓实培训落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义x课题宣,讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业xxxx大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
四、五心服务提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车xxx通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。
五、加强沟通发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
六、反思不足落实整改提高
认真回顾,也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、学习抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何考虑总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、时时体贴关心员工,以爱心、兄弟情关爱员工不够。
在新的一年里,新的形势、新的`要求,我们必须作出新的努力,有以下新打算:
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
6、建立员工服务中心。多和员工沟通,象对待业主一样对待员工,帮助员工解决困难,让员工心情愉快的工作。
物业公司经理述职报告(篇5)
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
述职人:xxxxx
20xx年x月xxx日
物业公司经理述职报告(篇6)
尊敬的领导、各位同事:
非常感谢各位领导过去一年的支持和鼓励,同时也对物业公司全体员工的辛勤工作表示衷心的感谢。在过去一年的工作中,我作为物业公司的财务经理,积极践行公司的“管理一体化、服务卓越、安全有保障”的经营理念,认真履行职责,尽职尽责,获得了各位领导和客户们的认可和好评。
一、过去一年工作回顾
在过去一年中,我以往常一样,一直将财务管理工作放在公司的重要位置上,认真履行自己的岗位职责:
1、加强公司的财务管控,建立健全各项财务制度,优化财务流程,明确各个环节的职责,保障公司的资金安全;
2、认真核实公司各项经济业务的凭证,并及时进行账务处理和管理,严格按照公司和政府相关规定报税,确保公司财务报表的准确性;
3、积极制定完善公司的预算管理和成本控制体系,对公司的投资和资金使用进行了科学合理规划和管理;
4、认真执行公司各项财务支出的审核制度,认真核查各项支出的合理性,提高公司的资金使用效益;
5、积极与公司其他部门以及外部财务机构进行合作,共同协调资金使用和财务管理,确保公司各项业务的顺利进行。
二、工作取得的成绩
在过去一年的工作中,我所在的财务团队和其他部门的同事们,共同努力完成了各项工作任务,取得了一些显著的成果:
1、财务管理水平得到提升:通过财务管理制度的不断完善和财务管理的全面推行,物业公司的财务管理水平得到了显著提升。公司的财务工作得到了优化和升级,财务制度逐步健全,各项财务管理工作全面加强,能够更好地保障公司的资金安全和经营稳健;
2、资金使用效益不断提高:通过对公司的资金规划和管理,我所在的财务团队能够更好地协调各部门之间的资金使用,并全面提升资金使用效益。财务的精细管理和审慎运营让公司财务情况保持稳健,资金利用效益不断提高;
3、团队合作精神不断加强:过去一年的工作中,我们的财务团队与其他部门之间密切合作、相互支持,形成了一种良好的团队合作氛围。特别是在财务合并事宜上,各位同事协作配合,为公司的发展提供了有力的支持,促进公司的管理更加规范、协同效果明显提升。
三、对未来工作的展望
回首过去的一年,我的工作取得了一定的成绩,但作为一名财务经理,我深知自己的不足和需要改进的地方。同时,对于未来的工作,我也有一些期望:
1、加强自己的专业能力:在未来的工作中,我将继续加强自身专业知识和业务能力,更加深入地了解公司经营管理的各个方面,为公司提供精细的财务管理服务,助力公司的发展;
2、加强团队协作:团队合作是高效工作的基础,我将继续与其他部门的同事沟通合作,有序协作,做好公司各项财务工作,共同为提高公司运营水平、质量和效率贡献力量;
3、加强风险控制:在公司的发展和经营过程中,会遇到各种风险和危机。因此,加强风险控制是财务经理必须重视的工作。我将尽自己的最大努力加强风险控制工作,保障公司的稳健经营,确保公司的发展规划顺利实施。
在此,我要再次感谢领导和各位同事过去一年的支持和鼓励,同时也给自己下定决心,承诺在未来的工作中,我将持续发挥自己的优势,尽职尽责地履行职责,为公司的发展做出更大的贡献。
物业公司经理述职报告(篇7)
物业公司财务经理述职报告
尊敬的领导和各位同事:
首先,非常感谢您们能够在百忙之中抽出时间,参加我关于物业公司财务工作的述职报告。下面,我将以“齐心协力,积极应对”为主题,向大家简要汇报我们公司在过去一年中的财务工作情况,并分享一些心得和体会。
一、总体情况
去年是我公司的第三个年头,我们面对的市场环境仍然不容乐观。市场竞争十分激烈,经济形势不稳,同时政策风险和经济风险较高。在这种情况下,我们公司的财务工作也面临了很大的压力。但是,在公司顶层领导的正确指导下,我们全体财务人员齐心协力、积极应对,经过不懈的努力与辛勤的付出,取得了一系列的成绩和进展。
二、收入情况
去年我们公司的收入总额为1500万元,比上年略有增长。其中,物业服务收入占总收入的80%,物业装修和其他收入占总收入的20%。整个行业存在的经济压力导致市场收入增长不大,但是我们还是取得了一些好成绩,这主要得益于公司改进管理理念,提高服务质量,增强了市场竞争力。
三、成本情况
在去年的工作中,成本超预算的情况总体来说是比较少的。我们注意控制各项成本,比如物业服务的工资、保险费等,非常注重成本管控。虽然在某些项目上,比如维修费用等,由于工作量增加,超预算的情况有所出现,但总体来说超预算的情况是可以控制的。
四、现金流情况
去年公司的现金流量总体比较充足,主要得益于公司具有稳定的现金收入来源和高效的账务管理工作。我们从储蓄卡和授信方面对公司的资金进行了全面审查,并制定了符合公司实际情况的资金管理计划。此外,我们鼓励客户使用直接转账的付款方式,以便更好地管理现金流。
五、税收情况
税收一直是我们公司财务税务工作的关键战略和重点点位。去年,在相关部门对企业的税收审核中,我们公司成功通过了税收审核全数种税种,确保了税收的合规和稳定。公司收入所得税、增值税、企业所得税等各项税费均按照国家相关规定、执行税收金融政策和交纳税金支付有关的相关法规。
六、外部事务处理
在外部事务处理上,我们公司的理念是合作共赢,加强沟通,维护企业的合法权益。这一年中,我们与相关部门之间的沟通特别密切。我们高度重视与客户之间的沟通与交流,了解客户的要求和需要,并根据实际情况适度调整业务策略。为了保护企业的合法权益,我们积极采取措施,防范企业合同违约及信贷风险,做好未来的应对和预防。
七、心得和体会
在过去的一年中,作为公司的财务经理,我深深意识到,只有在全体员工的共同努力下,我们才能够突破困境并取得好成绩。此外,我也增强了一个对公司管理的认识:财务管理是公司管理体系中不可或缺的组成部分,不仅仅是人员配置和管理成本的关键,同时也是企业策略性思考的重要组成部分。
最后,我要再次感谢各位领导和同事听取我的述职报告。我们公司还有许多问题需要解决和进步之处需要提升,期望各位能够在今后的工作中,继续支持和鼓励我们财务人员,在保证企业财务稳定及合规的同时,更好地促进企业的发展和成长。
谢谢!
物业公司经理述职报告(篇8)
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是物业公司的财务经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作。
工作回顾
去年是物业公司发展的重要一年。我所在的财务部门,依然是公司稳健有力运作的坚实后盾。我们始终不渝地贯彻落实了公司的财务管理方针和政策,通过努力工作,促进了公司各项业务的开展,有效地把握了公司财务操作中诸多关键要素。具体工作分三个方面:
一、加强内部审计工作
财务部门是公司内部监督和控制的重要力量。为了确保公司各项工作的顺利进行,我们在过去的一年中,积极配合公司管理层,加强内部审计,及时发现内部问题并提出意见和建议,督促落实改正措施,有效消除了潜在的财务风险,全面提升了公司经营管理水平。
二、优化预算管理
预算管理是提高企业管理得分、促进企业发展的关键。在上一财政年度,财务部门坚持以能做细做好为原则,通过周密地制定预算和控制预算执行,确保各项经济活动在经费、进度、质量等各方面都得到严格控制的同时,也能在保证合规、合理的前提下,为公司实现高效、快速的业绩增长提供了有力的支持。
三、推进信息化建设
当今社会,信息化是推动经济社会发展的必要手段,互联网技术对企业日常运营和决策体系的改善尤其明显。在信息化推行方面,我们不断追求创新,积极打造了公司财务信息化管理,将财务信息从传统的单机存储环境中解放出来,进一步提高了财务工作的效率和准确性,取得了良好的效益。
工作展望
在新的一年里,我将继续发扬“严谨、务实、开拓、创新”的工作作风,把握新的市场机遇和发展优势,充分发挥财务部门作为公司内部核心管理执行机制的作用,实现以下三个目标:
一、不断强化内部审计工作
通过不断改进和升级内部审计机制,加强内部控制,提高内部审计水平和质量,积极为公司战略和业务创新提供全方位支持。
二、进一步优化预算管理
着眼于长远稳定的发展目标,与公司各个层面人员紧密配合,积极预测和应对各种预算风险,提出有效的预算控制方法,协同提高全体员工的预算管控技能,确保公司预算管理的健康有序进行。
三、推进财务信息化建设
面对日益发展的信息化技术,积极跟进行业发展趋势和企业实际需要,尤其是各类现代化财务管理软件的推行。推动公司实现自动化管理流程和信息化数据共享,提高处理效率,规范化工作流程,增强公司运作效能。
总之,有句话叫做“细节决定成败”。未来我将从细节入手,努力为公司发展添砖加瓦。同时,也希望公司各部门与全体员工一起努力,携手共进,共同推动物业公司健康稳定发展。
谢谢大家!
保险公司总经理述职报告通用
经过反复推敲和修改幼儿教师教育网小编终于精心打造出了今天的“保险公司总经理述职报告”。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,日常的工作中。接触并使用报告的人越来越多,写报告时,要用数字证明你产出的价值。我们希望这些技巧能够帮助您成为更好的领导者!
保险公司总经理述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年x月任第一营销服务部经理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和x经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题
年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费x万,有效增员x人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保险公司总经理述职报告 篇2
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
2013年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献
5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。
延伸阅读:
述职报告写作注意事项
述职报告是各级机关、企事业单位和社会团体的工作人员向本单位的组织部门、上级领导机关或本单位员工陈述或汇报自己在任期内履行岗位职责情况的报告。述职,已成为我国各级领导干部、公务员、军队干部和专业技术人员例行或任期满后拟晋升而进行考核的一种重要形式。述职报告的写作者也不仅仅局限于那些具备应用写作能力的文秘人员,而是具有较大的普遍性。述职报告写作应做到"四忌"。
一是忌过分"邀功"
领导干部的述职报告,也应当是主要反映"本人"在组织赋予的职权范围内所进行的实践活动。哪些是自己亲自主持完成的,哪些是自己参与决策的,哪些是在自己领导或指导下完成的,这些都应当分别写清楚,不能含混。坚持实事求是的原则,写"自己",而不是写"自己"领导的这个"班子"。对自己的成绩和荣誉既不能虚夸,也不要过谦;对问题和失误,既不回避,也不无限上纲。本着成绩找够,问题谈透的原则,不能把所属的整个单位和所属人员取得的成绩统统归为己有。对自己工作中的失误,主要找主观原因,少谈或不讲客观理由。
二是忌详细"叙事"
在干部述职大会上,一般每人述职的时间为5分钟。有人述了10分钟,而在这10分钟的述职中,他竟然用了7、8分钟的时间详细讲述他及他的家庭困难。听众听得唉声叹气,甚至有人离席而去。造成这种局面的主要原因,就在于述职者没有准确掌握述职报告中叙事的写作要领。述职报告中的叙事有别于一般记叙文写作中的叙事。述职报告中的叙事不能像记叙文那样详写事情发展变化的具体过程,描绘复杂、曲折的生动情节,而是带有显著的概括性,写作时,应抓住事件的基本环节进行精略、概括的介绍和叙说。
三是忌"不合时宜"
述职报告写作中的不合时宜主要表现在:一是拟晋升副教授述职,却同时讲到中级职称以前的成绩,甚至个别人把自己干行政工作期间的荣誉也叙述在其中;二是某些担任了一定行政职务的人,在拟晋升专业技术职称的述职中过多地叙述自己的行政工作和管理能力,甚至是所属单位和所属人员的成绩;三是个别人在某种专题性述职中,谈了很多任期内的其他事情。这些述职者运用这些不合时宜的述职内容,只不过是想给听众、读者使"障眼法",让听众、读者觉得他的成绩很多,功劳不小。而真正了解职称考核条件的人就知道,这种述职,其实是"徒劳无功"。能否晋升技术职称,主要是看述职者在任现职期间的专业技术成绩、成果是否符合晋升的标准与条件,而其他时间的任何内容均不作为晋升的成绩、成果。
四是忌"务虚论职"
在实践中,不少述职报告不是在述职而是在论职,有的述职者在述职报告中用相当的篇幅来谈自己对本职工作的认识。
保险公司总经理述职报告 篇3
各位优秀的伙伴:
大家好!
自20xx年XX保险在XX这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益。
重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
保险公司总经理述职报告 篇4
自政策性农业保险工作开展以来,在省财政厅的正确指导下,xx县认真贯彻落实中央、省市有关文件精神,坚持政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进的原则,按照部门分工,各负其责,相互配合,积极开展我县政策性农业保险工作,充分发挥保险在农业生产中的保障作用,缓解农业灾害压力,积极为全县经济社会发展和人民生活安定做出贡献。现将20xx年度全县政策性农业保险的工作情况总结如下:
一、高度重视,完善体系
根据省财政厅《关于开展20xx年农业保险工作的通知》(xx财金〔20xx〕20号)文件精神,我县20xx年继续开展政策性农业保险工作。为加强对此项工作的组织领导和深入开展,县政府以xx政府办函〔20xx〕20号文件明确各乡镇、各相关职能部门工作职责、目标任务以及人员机构配置。为给群众提供零距离服务,我公司因地制宜在全县设立了4个乡镇营销服务部、20个乡镇保险服务站、194个村级保险服务点和12个社区保险服务点,并精心挑选了在当地有较大影响力、群众支持率高的、责任心强的人员担当部站点负责人。同时公司专门设立农险部,配备人员和车辆,下面服务部、服务站配备了电脑、扫描仪、照相机等设施,真正做到了具体工作有人抓,衔接工作有配合,管理工作有组织的一套完整的工作机制,这些都为抓好政策性农业保险工作提供了强有力的组织保障。
二、搞好宣传,形成氛围
20xx年是开展政策性农业保险工作的第九个年头,为将政策性农业保险政策及时准确更深入地传达给全县人民群众,我县一方面多次组织乡镇分管领导和部、站、点负责人进行业务培训,达到了一传十、十传百、百传千千万效果,另一方面利用承保、理赔契机走村到户进行农业保险宣传,将印制的宣传册、宣传单及其他宣传资料分发给农民群众,并耐心细仔讲解农业保险政策,使党的惠农政策深入人心,在广大农民群众中形成了良好的舆论氛围,得到广大农户的支持与好评,促进了政策性农业保险各项工作的有序开展。
三、遵循政策,依法办理
为做好20xx年的政策性农业保险工作,我们根据上级文件精神,保险公司将工作细化量化,严格按照三必须(即必须出据保险单、必须保险费收取到户、必须保险理赔款到卡)原则办理业务。承保工作结束后,各公司将各乡镇承保情况汇总表及县级匹配资金申请送财政部门审核,审核无误后,财政部门及时将匹配资金拨付到各公司。通过大力宣传和通力协作,全县圆满完成了水稻承保面积21.41万亩,玉米承保面积12.71万亩,油菜承保面积12.65万亩,马铃薯承保面积21.54万亩,能繁母猪承保3.42万头,育肥猪承保29.55万头,森林承保49.21万亩的承保任务。
四、积极承保,合理理赔
在承保上,我县按照政策性农业保险相关政策广泛宣传动员,做到了种植业、养殖业保险全覆盖、全受益,并通过无赔款优待政策的有效实施,确保了政策性农业保险可持续健康发展。全年累计收取政策性农业保险费2383.76万元,其中农户自缴保费合计533.62万元,各级财政补贴共计1850.14万元。
在理赔上,我县坚持依法合规、科学合理理赔,做到了快查勘、快定损、快理赔,真正把党中央的惠民政策落到了实处。全年累计已决赔款1445.84万元,其中水稻赔付311.13万元,赔付率80.74%,玉米赔付370.72万元,赔付率161.71%,油菜赔付40万元,赔付率30.99%,马铃薯赔付60万元,赔付率16.58%,种植业赔款受益户达到24584户;森林险赔付25.11万元,赔付率51.89%;能繁母猪赔付137.8万元,赔付率67.11%,育肥猪赔付501.08万元,赔付率48.90%,养殖业赔款受益户达到3657户次。油菜、马铃薯、能繁母猪还未到期责任准备金320万元。通过这些理赔数据显示,充分展现了保险业的经济助推器和社会稳定器作用,既保护了群众利益,又促进了社会和谐,同时为科学发展,建设幸福xx提供了强大的经济支撑和风险保障。
保险公司总经理述职报告 篇5
尊敬的公司领导:
我是XX保险公司团队经理,我非常荣幸能够向您汇报我所负责团队的工作情况及取得的成绩。在过去的一年里,我带领团队取得了显著的进展,在市场竞争激烈的环境下,我们取得了卓越的业绩。
首先,让我介绍一下我们团队的基本情况。目前,我们团队共有30名成员,涵盖了销售、客户服务、理赔等多个岗位。团队成员的平均年龄为30岁,大部分成员具备较高的学历和专业背景。我们将继续招聘优秀的新成员,以进一步加强团队的实力和能力。
在过去的一年里,我们团队紧紧围绕公司的战略目标,积极开展各项工作,取得了如下成绩:
首先,我们在销售业绩方面取得了显著突破。在我们的努力下,团队整体销售额较上一年增长了30%,超额完成了公司的销售目标。我们积极开展市场调研,了解客户需求,通过精确的市场定位和个性化的销售策略,成功吸引了大量新客户,并提高了客户保留率。同时,我们致力于提高团队成员的销售技能和专业知识,组织了多次培训和讲座,以提升整体销售能力。
其次,我们在客户服务方面注重提高满意度和忠诚度。我们通过建立完善的客户服务体系,及时回应客户的需求和问题,提供高质量的服务。我们团队建立了客户管理系统,对客户进行分类管理,并定期进行回访。此外,我们还推出了一些创新的服务举措,如提供在线咨询、推送个性化保险方案等,进一步提升了客户体验。由于我们的努力,客户满意度得到了大幅提高,客户投诉率也大幅下降。
最后,我们在理赔业务方面取得了卓越成绩。我们注重加强理赔团队的培训和技能提升,确保能够快速准确地处理客户的理赔请求。我们团队建立了高效的理赔处理流程,并且与其他部门保持紧密合作,确保顺利的理赔流程。我们鼓励团队成员提出创新理赔处理方式,并持续改进理赔服务质量。这些努力使得我们的理赔处理速度和客户满意度显著提升。
当然,我们也面临了一些挑战和问题。市场竞争激烈,客户需求多样化,这对我们的销售工作提出了更高的要求。同时,理赔业务的复杂性也需要我们不断提高技能和专业水平。因此,我们将继续加强团队的培训和学习,跟进市场动态,不断提升自身能力,以更好地应对市场变化。
总结起来,过去一年,我们团队在销售、客户服务和理赔方面取得了显著的成绩,为公司的发展做出了积极贡献。我们将继续努力,不断提高自身能力和团队协作水平,为公司的长期发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我们团队的支持和关心!
保险公司总经理述职报告 篇6
尊敬的领导:
今年以来,按照总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
一、积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。x月下旬参加xx省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
二、积极主动的做好全面业务的推动工作
按照公司总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前x个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第x家车商渠道队伍。
三、理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
四、存在的问题和不足
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保险公司总经理述职报告 篇7
尊敬的领导:
今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近xx个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。
截止今天,在省、市分公司总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。现从以下三个方面汇报:
一、主要工作和关键举措
(一)非车险业务发展工作。
在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于x月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长xx%以上,实现保费xx万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。
1、抓责任险续保和新增工作。
一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手xx%(xx万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育20xx年业务增长点。
二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于各级政府加强高危行业的管理,特别是赔偿标准的提高,也促使我们向高保额要增长的想法。
为了适应市场的需求,迎接雇责险的发展机遇,在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以实施的几项措施:
第一,做好满员承保提高保费充足率工作。争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持,施行记名投保方式。由此因人员多、交费多的企业,可分期(应计名)投保,减小企业一时的资金压力。
第二,做好保额和费率厘定及共保分摊工作。保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不突破x万元);费率应执行总颁标准不得下浮;我司份额应力争达到xx%,确保市场份额的提升。
第三,做好向安检部门支付费用的相关工作。力争说服安检部门出据行政事业发票,在承保费用中支付防灾费或安全教育宣传费。若安检部门不能出据行政事业发票,应积极给他们引荐保险专业的代理公司,确保费用支出合规。
第四,做好共保各方现场查勘出勤协调工作,确保为被保险人提供查勘理赔服务承诺事项的落实,引导客户选择在我司投保。
三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作,促进业务发展,在x月全市半年工作会上提出了三条措施:
第一,主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况,进一步把握主动权,未达到xx%份额的公司力争提高份额;第二,主动做好费用结算工作;第三,提出非矿山高危行业参加保险的方案,能启动则启动,不能启动则为明年责任险营造一个良好的外部环境。
2、抓意外险的续保和新增工作。
一是在专业会议上坚定了业务发展的主要方向:在意外健康险业务领域,继续抓好个意、团意险的续保巩固和客户新增,同时要从竞争对手xx%(xx万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时,应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。
二是明确地告知各支公司——今年,争夺意外险市场的瓶颈不是费用,而是开出承保条件后的承保能力。在意外险承保能力上,只要按照总颁费率标准或不超过xx%的打折,我们要通过临分来提高自身(xx%)的承保能力。
三是鼓励在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。在《意外险经营标准》的约束下,其他公司能开的条件我们同样能开,其他公司能保的业务我们同样能保,在竞争业务上实施(+3)的费用政策。“零和博弈”建意险市场,充分应用“责任险与意外险保障互补”的特点,稳步推动团意险业务。
四是全力拓宽驾意险的承保领域。抓住摩托车两年一审的时机,充分利用摩托车交强险承保能力优势销售驾意险;借助摩托车驾意险在驾车人群中的影响,努力将edd、eda扩展到汽车驾驶人群。主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩,充分运用分公司高市场费用投入政策(现已将手续费从xx%提至xx%),借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风,提高了支公司及业务人员销售积极性。由此,在总公司x月模拟获奖名单中,月保收入金额排列全国地市级第xx位。
3、抓好财产险业务的续保、新增和风险控制。
面对财产险业务的发展压力,推动和鼓励各支公司从竞争对手xx%(xx万元)份额中竞回市场份额。指出:
一是要激活和巩固银行代理渠道。分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同,要加强对银行的沟通,模清代理业务流向和经办人员动向,实施(+3)的费用政策,在原代理协议框架下激活代理渠道,促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。截止x月,仅x支公司通过银行代理,回流企财险xx多万元、按揭房屋保险xx万元。
二是严格控制财产险类业务的承保风险,做好分保增强公司抗风险和承保能力。全市企财险保费xx万元,由于电力公司近xx万元被系统内保,全市面临省公司下达的xx万元、净增保费xx万元的任务压力。为了完成上级公司下达的任务,小水电是我市企财险增长点,但做好分保则是前提。全市小水电业务除总公司xx%合约分保外,必需加入省公司xx%小合约分保,分散风险、提高承保能力。今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险,初估赔偿xx万元,但有了大小合约分保,加之分保手续费摊回,自负赔偿成本也就xx万元左右,有力地保障财产险的稳定经营。
三是加强非车险重点业务的把关力度,培养精通业务承保的人才。工程险和建意险是我多年来把关的业务,在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经验与智慧,要求他们掌握要并应用新型的出单方式,高效地为承保签单提供支持。
可能是公司财产险业务发展的低谷期,剩下一个多月时间,还有xx万元任务缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司经理们,加把油,为荣誉而战!
4、加强制度建设,实施手续费集中管理。
一是修订了《非车险业务考核办法》,使单项考核在合理、公正、公平的条件下进行。到本月已向支公司领导班子成员发放非车险x季度产品线奖金近x万元,发放责任、财产、意外险业务发展特别奖近x万元。非车险业务发展得好的支公司经理,已得近x万元奖金。
二是实施了非车险手续费由分公司集中管控。首先,共享x%的手续费率;其次,按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。手续费率的增加严格实行报批制,只要是优质业务、竞回业务、抢占市场的业务,都可实行(+y)的费用政策。由此,引导或强制展业人员扭转“重手续费收入,轻业务质量”的习惯思维,较好地控制了手续费支出,提高了手续费支出的效能。
(二)农险业务发展及理赔工作。
年初,制定印发了《政策性农险考核办法》,下达了农业保险xx万元的保费任务(其中政策性农险xx万元)。截止x月,农业保险保费收入xx万元,完成自编计划xx%,已完成上报省公司计划数。其中政策性农业保险业务收入xx万元,同比增长xx%。农业险实现承保利润xx万元。到年底,预计政策性农险过xx万元,农业险保费达到xx万元,翻开了五年来光辉的一页。主要做了和实施了以下工作和相关举措:
1、报送专题报告,邀请政府相关部门人员出外学习。
春节前,向市农工办报送了《关于开展政策性农业保险工作的建议》、《政策性农业保险工作方案》,从工作层面上向市政府相关部门做好了汇报。春节收假后,邀请了市农工办、市财政、市农业局的相关人员到分别到了遂宁、南充学习,让外地市的政府部门亲历的工作经验帮我们说话,有力地推动了政策性农险发展。
2、开好政策性农险专业会。
继省公司农险专业会议后,在x月召开了农险业务发展专业会。在会议上就今年的农险发展工作提出了几点要求:
一是,“合规”是经营政策性农险的生命线。“宁伤规模,不伤合规”,“合规”当头,保住我们四年来为之而付出换来的政策性农险业务经营权。
二是,认真做好承保、理赔到户工作。强调各业务开办公司按照保监会、总省公司“四到户、两公开”的要求做好承保、理赔到户的工作,该项工作已没有了退路、不进则退,做好承保、理赔到户工作也是为明年落实水稻、玉米、油菜“无赔款优待”工作打基础。
三是,抓好农村服务网点的建设工作,提升服务能力。要按“常德”模式增加人、财、物的投入,加快建设农村服务网点,我们服务能力不足的问题。
四是,加强农险费用管理、确保各项支出合规。严格按照x号文件的规定,做好季节性聘请人员劳务费支出的相关工作,提高协保人员的工作积极性。严格控制不合理的会议费和招待费列入和其他费用全险摊销。
3、深入基层,指导农险承保、理赔工作。
一是在承保收费到户的具体操作上,常与农险部经理研讨水稻、玉米excel分户清单的要素收集、填写、导入系统的方式方法,并在日常工作中指导支公司的承保工作。
二是深入到x深处的乡村查看风灾玉米损失,深入汉源老山乡村查看玉米干旱灾害,与支公司共同研究查勘、定损、理赔到户的办法,共同解决对内对外所存在的具体问题。
三是强化经营管理,督办了石棉、汉源公司水稻(玉米)因乡政府索赔发难未决案三件,督办了雨城公司对熊猫乳业奶牛保险亏损事宜,最终都收到了满意的结果和良好的效果。
(三)财务管理工作。
全市财务管理工作按照总、省公司的相关规定,不断加强财务基工作建设和常规检查工作,为公司经营决策提供了可靠的经营数据,实现了全市财务核算平稳、高效、安全运转。今年,由于财务省集中,财务中心的管理及事务性工作很多。就分管而言,主要组织实施了以下工作:
一是制定了《费用管理办法(试行)》,并坚持实施支公司财务分管制度。认真实施费用预算管理,每月与财务中心做好全市各单位的费用支出预算安排,严格执行先报后用的费用审核制度,确保了各项费用合规。
二是认真地组织全市进行了财务、业务数据真实性自查整改和小金库自查自纠工作,按时地向省公司提交了自查自纪报告。
三是组织完成了固定资产的清理和系统上机编制工作,全市固定资产得以有序的管理。
四是按时完成省公司布置的资产负债、应收应付的清理工作,财务管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的时间内完成了财务收支省集中和费用、实物支付系统上线支付工作,并积极支持和配合20xx年固定费用预算上线工作。
(四)信息技术及数据质量管理工作。
一是制定了本级《数据质量考核办法》,加强了数据的日常管理工作,确保了各系统数据真实、完整、有效。在日常的数据质量管理中,不定期发布通报,指出存在的问题和解决问题的办法,不断提高数据综合质量。
二是积极配合省公司及产品线完成了车险和非车险第三代核心业务系统的上线工作。
三是切合实际地计划全市网络设备的新增和更新,确保了财务、业务、理赔网上平稳、高效、安全运行。
(五)系统工会工作。
全省工会工作会议后,结合公司实际,制定并印发了《分公司工会工作安排》,提出了我司系统工会工作的总体要求——贯彻科学发展观,紧紧围绕“转方式、促发展、强合规、增效益”的工作主基调,加强工会组织建设,推进司务公开,创建“幸福和谐职工之家”,健全员工建言献策机制,积极开展劳动竞赛和各种创争活动,为实现公司发展战略目标,努力开创工会工作新局面。围绕这个总体要求,主要做了以下几项工作:
1、加强工会组织建设。
加强会籍管理,规范完善入会手续。凡与公司签订了劳动合同的人员,在自愿的基础上均加入所在公司工会组织。对劳务派遣人员,凡签订了委托代管书且在我司连续工作满x年(含)以上,根据本人意愿,直接加入我司各级工会,实现了全员入会。
2、完善建言献策平台,健全完建言献策机制。
一是,设立了建言献策专用邮箱,广泛征求员工意见,鼓励员工为公司发展中的重点、难点和关键点问题的解决多提合理化建议。二是,市系统工会将组织评选“建言献策组织奖”和“员工金点子奖”。
3、积极开展各类创先争优活动,激发员工活力。
4、关爱员工,增强公司的凝聚力和向心力。
一是,加强困难职工档案的动态管理,做好劳模、病困员工资料库更新工作。今年,市县两级工会对汉源困难员工杨春燕家庭给予了帮助,让他们真切地感受到组织的温暖。二是,组织员工体检,将劳务派遣员工纳入,从感情上拉近与他们的距离。四是,系统工会为全市女职工在省工会办理了重大疾病保险,以实际行动支持省公司工会《促进女员工与公司共同成长》项目规划的开展。
二、工作作风及廉政建设情况
在工作作风方面:服从总经理的指挥、协助总经理的工作,努力完成交办和分管职责内的工作;求真务实,不尚空谈,深入基层和展业第一线,脚踏实地办实事,埋头苦干求实效。能按照现化企业对管理者的要求,及时的转变观念,创新思维,全心全意为公司和员工的利益而努力工作。
三、存在的问题和今后的努力方向
回顾过去,深感还存在很多不足,主要体现在以下几个问题上:
(一)没有充分调动分管部门的工作积极性。
主要表现在对分管产品线的指导和管理力度不够,导致对支公司服务不到位。20xx年,我将按照常规事务、重点工作、临时性工作制定分管部门的工作时间表,提高产品线的效能,适应经营机制转变的需要,为支公司业务发展提供有力的支持。
(二)没有抓好政策性林木保险政府协调工作。
今年省政府启动的政策性林木保险,除给市财政送过一个承保规划报告外,没有做好与政府相关部门沟通和协调工作,在争取政府支持的工作力度上不够。20xx年,向市政府作好政策性林木保险工作规划报告,深入区县政府相关职能部门做好沟通和协调工作,为基层公司创造展业环境,力争政策性林木保险启动。
(三)财产险业务不能完成省公司计划,我有不可推卸的责任。
不仅仅是考核时扣我的业绩工资,而保费上不去支公司经(副)理受损失。会后,我会认真思考20xx年财产险业务的发展思路,找到发展瓶颈问题的办法,力争在20xx年有一个好收成。
最后,在来年的工作中,自己要勇于创新、不断进取,使分管工作再进一步,为公司又好又快、和谐发展作贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日
保险公司总经理述职报告 篇8
省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将xx年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止xx年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以"诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会"为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
保险公司总经理述职报告 篇9
过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
1、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
2、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润XX万元。
三、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有XXX品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
保险公司总经理述职报告 篇10
尊敬的:
您好!
自20年保险在这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司总经理室的正确下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工面貌焕然一新。
,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得班子团结,部门协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的.各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以风廉政建设、班子作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业文明建设。
20年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在市树立了保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次的号角已经吹响,在公司发展进入二次的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次所确定的指导、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次”的相关文件,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
此致
敬礼
述职人:x
20年月日
保险公司总经理述职报告 篇11
省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识>培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
保险公司总经理述职报告 篇12
导语:尊敬的领导和同事:
恭敬的带领和同事:
大家好!
最终感谢大家来参加我们这一次集会。之前几位经理的报告都说的特别好,我感觉到了他们作为办理人员的艰苦和工作的当真程度,如今到我入手下手报告了。我的报告便是我们部分的工作,即公司交易部进来的工作环境。
我与XX年年6月任个人交易部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得精确带领下,再构造到处室、市分公司得大力大举赞成下,较好地结束了各项工作任务.再交易成长、步队办理、教诲练习等方面获得了必定成绩.下面就两年来作得紧张工作作简要总结,不当的地方请责怪斧正:
1、抓紧抓好教诲练习工作,为交易成长和步队办理创设有效得保险系统.
几年来,教诲练习始终处与交易成长得前沿,赞成这交易成长和步队办理,组训步队得培训.至今不能健忘得是XX年年8月,我省第1期以本身得气力传授,为期14天有116人参加得组训班.由与筹办富裕、练习严厉、内容
2、竭力进修政治、交易表面,连续增加办理水温和岗亭技巧.
两年来不管工作多么忙碌,异国放松政治和交易表面进修.一方面自动参加省公司构造得各种政治进修活动,同时自动进修江总布告得几个紧张讲话和纪检部分下发得有关廉政构筑得进修材料,培养本身得政治灵活力和廉政意识.对专业表面进修,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋猛烈和纷乱化,深感责任庞大,除了自动参加各种培训外,利用了大量得业余时候进修专业表面、法律标准、营销边缘表面及金融专业知识,两年来用业余时候撰写具有交易教导性得文章六篇,别离再总省公司差别刊物上利用,起到了必定得导向效用.
3、狠抓交易成长获得了明显结果.
我想作为交易部分得紧张当真人,抓交易成长是我得中间工作,任甚么时候候都不能有涓滴得放松,两年来环绕这此中间抓好几项详细工作:
1、搞好总结.交易筹划、交易鞭策、搞好总结,政策兑现是出产力增加得关键.两年来坚定不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相干政策,特别是比赛活动中得承诺,异国让一名交易员绝望.当去基层公司看望交易员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日便是看看省公司得人讲话算不算话."再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲身去看望他.由此使我备感诚信得紧张性和是以产生得富强能量,基与这一点,两年来再这一方面坚定作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名交易员傍边建立了很不错得诺言,构成比较强劲得凝集力和向心力.
2、科学筹划.两年来交易成长筹划都是再大量查看探讨根本上,根据总公司和省公司党委得教导思维,联合构造相干部分定见订定而成.
3、作好鞭策.交易筹划可否落实,关键再鞭策.两年来前后构造履行了八个庞大得交易鞭策活动,都到达了很不错得交易鞭策结果.2009年5至5月,由与分红险方才上市,加上市场又受高息集资得感化余波未尽,分红险上市三个月环境不太好,为了尽快扭转场面,带领工作组经过议定细致筹谋和筹办,以具有本省特点得产品阐明会为冲破口,掀起了分红险销售得高涨。
4、抓住步队办理不放松,尽力打造交易成长得生力军.
步队办理工作是个人交易工作得又一项中间工作之一.张总曾经指出:抓步队便是抓交易.两年来再步队办理题目上煞费了心思.2009年得步队是再前几年交易范围急剧膨胀时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条目由储蓄型向保险型急剧转轨,交易员和客户心理筹办不敷,交易员得事迹急剧下滑,收益大幅下降,步队呈现了特别不巩固得状况.当时感触有千斤压力,面对近况作了以下几个方面得工作:
1、亲情办理.两年来,利用各种机遇和前提同全系联合半以上得交易员直接见面和交换.任甚么时候候都以一个兄弟般得身份和亲情对待交易员,最广泛地向他门传承公司得文化、见解和成长前景,结下了深挚得交情,建立了很不错得公司形象.这一切也再步队办理中也起到了零分紧张得效用.
2、周全明白环境.到任得第三天便带领工作组下基层,深切一线和交易安员面劈面交谈.数零天得查看探讨根本摸清了感化步队巩固得六大身分即政策棚架、行政干涉、条目大略、宣扬不力、奖罚不分、轨制不严等.
3、有的放矢.根据上述题目,经总经理室赞成,敏捷召开代办人办理工作集会,传达环境、探讨对策.各级公司根据各自存再得差别题目,有针对性地进行办理,并指出了严厉根据"根本法"办事,使营销团队得办理走上轨制化.2009年6月,根据市地得工作环境和全系联合年多得思维和轨制得筹办和成熟环境,省公司下发文件,坚定废除了各市地自行得"根本法",到2009年底全拾根本法"到达了相对得联合,为履行新得"根本法"打下了坚固得基矗同时就交易员得相干报酬和嘉奖题目,省公司连发了相干文件,我部又构成工作组两次进行巡回交织查抄,鞭策落实,有些题目会同省公司财务部分也有效地获得了落实,再交易员傍边引发了猛烈回声.这期间还借助践诺"两个典范",增加了活动量,加上其后新险种得上市,事迹爬升,收益增加,步队巩固,工作获得了有效办理.
4、典范行动、惩明了:步队巩固不能一味将就将就,一方面精确指导,下发了交易员行动操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对与不良行动坚定进行处理.特别再2009年下半年竞争最为猛烈得时候,对一些人摇摆不定、尔虞我诈,即时发起了"讲清好坏、诚意挽留、热忱欢送、不再接管"得应对计谋,起到必定得巩固效用.其后一些人到同行公司一段时候后又想返来,根据局势变化又发起"能够接管",对极个他人坚定拒收.如许有张有驰、辨别对待得计谋,再最猛烈得人才竞争时段起到了紧张效用.
相信在以后的工作中,我们还是会连续竭力的,不过公司交易的扩大必要长时候连续的竭力,因为我国保险公司的工作竞争非常的额猛烈,必要我们连续的进步。如许才华在同行业的竞争中占得先机,不过这好坏常坚苦的,必要我们全部工作人员的集体竭力!
前景是美好的,可是路程是坚苦的,我们必要连续的竭力,才华够兑现最终的成功!