个人年终述职报告

个人年终述职报告。

俗话说，手中无网看鱼跳。。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时，往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料的定义比较广，可以指生活学习资料。参考资料有助于我们的工作进一步发展。所以，您有没有了解过幼师资料的种类呢？下面由小编帮大家编辑的《个人年终述职报告》，可能你会喜欢，欢迎分享。

个人年终述职报告 篇1

回首20__年，在党的方针、政策指引下，在教育局和学校的正确领导下，我学习政治素质，提高业务水平，脚踏实地开展教师教育工作，取得比较丰硕的成果。

一、参与编辑《沙河市推广普通话实用手册》

我和张瑞华、王粉玲等普通话测试员在教育局领导郭东海副书记，董少平科长，学校胡改泉校长，高江海副校长的带领下，仔细针对照沙河方言与普通话的差异，搜集整理有关推广普通话的资料，反复校对，草拟了前言和后记，以及附录部分的推普网址，于20__年2月出版了高质量的《沙河市推广普通话实用手册》一书，受到了省验收组的一致好评。

二、协助整理了教育局和进修学校的推普档案

整理档案工作种类多，内容繁杂，又要体现教育局和进修学校各自的工作特点，为此，经常奔波于局校之间，在和其他整理档案人员的协力合作支持下，教育局和进修学校两处的推普档案全部达标。我还负责学校的推普宣传环境、培训、讲解等工作。为整体推普工作顺利达标做出了积极贡献。

三、协助教育局推普督导小组开展工作

我协助教育局推普督导小组不辞辛劳，深入各学区、各中小学校，指导督促推普验收工作，耐心细致地帮助他们改进工作，修补不足。为全市通过省普通话验收出了力。7月份，培训、测试冀南卫校学生普通话100多人。

四、积极参加河北省骨干教师培训工作

布置河北省骨干教师培训工作，并认真参加了10月14到11月7日地综合实践科（承德）的骨干教师培训。培训中，我认真听讲，积极参与互动，热心服务学员，被评为优秀班主任。

五、

六、依法治校达标县验收预备

沙河市教育局下半年的工作重点是依法治校达标县验收预备。我参加了动员培训。整理各项安全制度，学校章程，并编印成册上报备案。受到法制科的表扬。所编印的《进校安全制度汇编》上传网站后很快成为兄弟学校的重要参考资料。

七、开展教科研活动

继续深入开展教科研活动，预备申报新的课题项目，填补邢台市教育科研的空白。帮助课题组成员撰写发表教育十多篇，参与组织了全市的中小学教师继续教育。

八、迎接邢台市教育评估

为迎接邢台市教育评估，完成了所负责的校本研修的档案整理工作，完成了分担的环境清理工作。

九、党务工作

党务工作，负责组织费的收缴，今年发展新党员一名，是10年来发展新党员零的突破。

十、参与指导河北师大顶岗的讲课评课活动

参与指导河北师大顶岗生的讲课评课活动，受到热烈欢迎，《河北师大顶岗实习生听说询议评课（语文）实录》做了专题报道。

十一、积极参与工会活动，支持学校课外活动

积极参与工会活动，主持了20__年9月10日的沙河市教师节联欢会，取得了较大成功。支持学校课外活动，帮助第二中学郭守敬知识竞赛代表队整理了相关资料，为他们竞赛取得邢台市三等奖打下了基础。

大家好！

我是物业管理服务部__小区的__，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，__年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程

序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；

2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；

3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；

4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。

对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

个人年终述职报告 篇2

社工机构年终述职报告

一、背景介绍

作为一家专业的社工机构，我们致力于服务社会，关注弱势群体的生存与发展。经过一年的努力，我们通过开展各类社工项目活动，为社会带来了积极的变化和巨大的影响。在本年度的述职报告中，我们将详细介绍我们的工作内容、取得的成绩以及面临的挑战。

二、工作内容

1. 社工咨询服务：我们提供专业咨询服务，为需要帮助的个人和家庭提供情感支持、心理辅导以及解决方案。我们通过一对一的沟通和群体讨论的方式，帮助他们有效调适情绪，解决个人和家庭关系问题。

2. 弱势群体扶助：我们关注弱势群体的生存与发展，通过无偿捐助、提供职业培训和就业机会等方式为他们提供帮助和支持。我们还组织义工团队，积极参与扶贫活动、志愿者行动，为社会带来积极影响。

3. 社区建设项目：我们与社区合作，开展一系列社区建设项目，包括社区卫生医疗、环境保护和儿童教育等。我们通过志愿者的参与，为社区居民提供更好的生活环境和照顾，推动社区发展和改善居民生活质量。

三、取得的成绩

在过去的一年里，我们取得了一系列的成绩，为社会带来了积极的影响。

1. 社工咨询服务方面，我们为超过500个个体和家庭提供了咨询服务，帮助他们解决心理困扰和家庭问题，提升生活质量。

2. 在弱势群体扶助方面，我们为100名弱势群体提供了职业培训和就业机会，使他们重新融入社会并实现自身价值。我们还通过组织义卖、筹款等方式，为超过100名贫困儿童提供了教育资助，改善他们的教育条件。

3. 在社区建设项目方面，我们与10个社区合作，开展了一系列的卫生医疗、环境保护和儿童教育活动。这不仅改善了社区居民的生活环境，也提高了他们的生活质量。

四、面临的挑战

虽然我们取得了一定的成绩，但我们也面临一些挑战需要解决。

1. 资金不足：社工机构依赖于社会捐赠和政府支持，然而在当前经济形势下，资金来源不稳定，限制了我们的项目开展和服务范围。

2. 人员流动：社工工作对于专业技能和经验要求较高，而我们面临着人员流动的问题。新加入的人员需要时间适应工作环境，并积累经验。

3. 社会意识：虽然社会对社工机构的认可逐渐提高，但仍有一部分人对社工工作理解不足，缺乏对弱势群体的关注。我们需要加强宣传和教育，提高社会对社工工作的认识和理解。

五、展望与计划

在新的一年里，我们将继续努力，为更多的人提供帮助和支持。以下是我们的展望与计划：

1. 扩大服务范围：通过开展更多的社工项目活动，我们将覆盖更多的地区和弱势群体，提供更广泛的服务。

2. 拓宽资金来源：我们将积极争取社会和政府的资助，同时加强与企业和社团的合作，拓宽资金来源，确保项目的顺利开展。

3. 加强宣传与教育：我们将加大宣传力度，提高社会对社工工作的认识和理解，同时加强对弱势群体的教育和培训，提高他们的自我改善能力。

四、结语

回顾过去的一年，我们取得了一系列的成绩，同时也面临了一些挑战。但是，我们相信通过团队的努力和社会的支持，我们一定能够克服困难，取得更大的成就。社工机构将继续为社会服务，关注弱势群体的生存与发展，为建设和谐社会贡献力量。

个人年终述职报告 篇3

村官年终述职报告

随着我国乡村振兴战略的深入推进，村级干部的工作责任和压力也逐渐增大。作为一名村官，我深知自己的使命和责任，全心全意地投入到为村民谋幸福、谋发展的工作中。在过去一年的工作中，我积极主动地开展各项工作，以期为村民带来实实在在的利益和福祉。

我注重全面发展与改善村民生活质量。在过去一年，我通过积极争取各方支持和资源，成功引入了一家农业科技公司，引进了高效农业技术和种植技巧，有效提高了农产品的产量和质量。在农村环保方面，我组织了村民自发清理和整治村庄周边的环境卫生，引导村民养成环保的生活习惯，积极推行生态农业，为保护环境、保护村民的身体健康作出了积极的贡献。

我注重村民的培训与技能提升。为了提高村民的综合素质和就业能力，我积极组织各类培训课程，如技能培训、合作社经营管理培训等，帮助村民学习新的技能和知识，提升他们就业竞争力。通过合理选择培训内容和方式，让培训课程更加贴近村民的实际需求和就业市场，取得了较好的成效。

同时，我还加大了对贫困家庭和特殊困难群体的扶贫力度。通过调查研究，我了解到村里存在一些家庭过于贫困，无法融入到村庄的发展中。为此，我发动村级组织和爱心人士，为这些家庭提供必要的粮食、生活用品和经济援助，帮助他们度过难关。同时，我还组织村民自发参与社会公益活动，关爱特殊困难群体，增加他们的生活幸福感和归属感。

在执法部门建设方面，我加强了与公安机关、环保部门等相关单位的联系和沟通，共同推进执法力度，严厉打击违法违规行为。我积极组织对村庄周边的违建、违法排污等行为进行清理整治，积极维护村庄的环境安全和居民的合法权益。

同时，我还注重了村级组织的建设和发展。我通过组织村民参与农田水利整治和道路维护等公共服务项目，增强了村民的组织意识和团队合作精神。我还积极引入信息化技术，建设了村务管理系统，提高了工作效率和信息共享程度，加强了村级管理和服务水平。

通过过去一年的工作实践，我深刻认识到村官的责任和使命，明白了深入基层、服务群众的重要性。我将继续努力，创新工作思路和方法，以更加扎实的工作作风和过硬的工作能力，为村民谋福祉、谋发展，为实现乡村振兴战略的目标做出更大的贡献。

个人年终述职报告 篇4

仓库工作年终述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是仓库部门的一名工作人员，在这里向大家汇报一下过去一年里我在仓库工作岗位上的情况。通过本篇述职报告，我希望能够详细、具体且生动地总结工作中的亮点、困难和改进方向，以便为明年的工作做好准备。

一、工作亮点

在过去的一年里，我在仓库工作中取得了一些亮点：

1. 提高工作效率：我积极参与仓库流程的优化和改进，通过引入一些先进的仓储管理系统和设备，我们成功地提高了仓库的工作效率。利用自动化设备简化了重复性工作，减少了人为失误，大大提高了出入库的处理速度。

2. 精确的库存管理：我认真学习并运用先进的库存管理方法，准确计算和更新仓库存货量。通过定期清点和盘点库存，我们及时发现并解决了一些存货不足和过剩的问题，确保了存货的准确性和安全性。

3. 安全生产意识：我始终将安全生产作为首要任务，加强仓库作业人员的安全教育和技能培训，提高了大家对仓库安全操作规程的遵守度。同时，我们建立了及时报告和处理事故的机制，未发生过重大事故，保证了员工的人身安全和仓库内物品的安全。

二、工作困难

在这一年的工作中，也遇到了一些困难：

1. 人员短缺：由于仓库工作的特殊性，我们长期面临人员不足的问题。仓库的管理和操作需要大量的人手，但招聘难度较大，导致我们在一些高峰期难以满足工作需求。在明年的工作计划中，我将积极与人力资源部门协作，解决人员招聘和培训的问题。

2. 物料追溯困难：仓库管理涉及到大量的物料进出库和流转，有时候由于信息交流不畅，物料追溯困难。我们在归档和记录方面有一些瑕疵，需要进一步加强信息化管理，以便在需要追溯物料时能够提供详尽的资料支持。

三、改进方向

为了进一步提高工作质量，明年我将从以下几个方面进行改进：

1. 人员培训：加强对仓库工作人员的新技能培训和提升，帮助他们更好地适应仓库管理的新要求和技术。我们也要加大对新员工的培训和选拔力度，以确保仓库人员的整体素质和工作能力达到要求。

2. 设备更新：及时更新并优化仓库管理系统和设备，以适应仓库工作需求的不断变化。优化设备配置，提升工作效率，降低出错率和损耗。

3. 加强与其他部门的协作：仓库工作是一个复杂的系统工程，需要与采购、生产、销售等各部门进行紧密合作。明年，我将加强与其他部门的沟通和协作，提高工作协同性和效率，减少因信息不对称而带来的问题。

过去的一年里，我在仓库工作中取得了一些亮点，同时也面临了一些困难。但通过不断的努力和改进，我们成功完成了工作任务。在明年的工作中，我将继续加强对仓库的管理和整合资源，争取在仓库工作方面再创佳绩。

谢谢大家的支持与合作！

此致

敬礼！

个人年终述职报告 篇5

我xx，20xx年7月毕业于广西体育体高等专科学校《体育教育》专业，xx年xx月至今在紫荆卫生院参加工作，救护车司机。

回顾参加工作至今，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加卫生院组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。自已作为一名救护车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。

平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然救护车驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，重点突出为病患者服务，以服务为本，决不让病人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢道，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自己的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。

行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。WwW.yJS21.cOM

爱护车辆，勤俭节约。平时在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低单位费用，保证完成出车任务，全年安全行驶。

平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位病人都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为救护车驾驶员的.工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们紫荆卫生院的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

我如继续承担司机工作岗位，要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，随叫随到，诚心实意接受批评。工作中要和各科室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。为卫生院的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为紫荆卫生院加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的救护车司机。

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2025个人年终述职报告

导语：述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。下面分享的是年度个人述职报告范文，欢迎大家阅读和参考！

个人年终述职报告 篇1

今年的工作到这里就结束了，作为一名客服，我在这一年里是学到了很多的技巧的。客服需要的东西是很多的，自己在这一年里的表现可以说是成为了一名合格的客服了的。新一年我的想法是让自己往优秀的方向发展，努力的成为一名工作能力强的客服。这是我新一年的目标，我也会努力的去达成自己的这个目标，我相信只要努力是一定能够摘到自己想要的那颗果实的。

1、工作内容

客服主要就是为客户服务的，在今年这一年的时间中我一共服务了xx名客户，这是我自己也没有想到的一个数量。若是放在以前我一定会认为这是一个没有办法达成的任务，但现在我知道了只要认真的工作完成公司制定的工作内容是很简单的。我的工作内容就是跟客户沟通，解决他们的一些问题，并且要做到让客户满意。每天的工作都是同样的内容，有的时候也会遇到不好说话的客户，但这一行的工作就是这样的，自己尽力的做到无过就可以了。

2、工作表现

其实在工作的过程中我也知道了客服的工作其实是不难的，在给客户解答问题之前自己先要了解好公司的所有产品，要从不同的角度去看一款产品。因为你不会知道客户要问的问题是从那个方面出发的，所以只有让自己更加的了解产品，才能够回答上客户提出的一些问题。我在工作的过程中也遇到过自己无法解答的问题，这是我工作能力不足的表现，所以我就应该要更加努力的去让自己知道更多的东西，才能够解答好客户的每一个问题。自己在这一年中的表现还是不错的，整体上来说是还可以的，但自己也遇到了很多的`问题，在新的一年是应该要积极的去解决的。

3、工作计划

新的一年自己要多花一些时间在熟悉公司的产品上，如果客服自己都不够了解自己要介绍的产品，又怎么能够让客户相信我们呢？如果自己的工作有问题，那一定是我自己做的不够好，所以应该要去发现自己的不足，改正自己的不足，这样才能够有所成长，才能够成为一个优秀的客服。新的一年我要多学一点东西，向优秀的主管和同事学习，多学一点工作方面的技巧和知识，让自己拥有更好的工作能力。

新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上别人那一定是自己不够努力，所以新的一年就要努力的加快自己进步的脚步。

个人年终述职报告 篇2

尊敬的领导：

物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。

一、运输主要工作如下

1、运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式：

（1）与xx物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立xx公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。

（2）针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜；第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题；综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。

（3）针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输；若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。

（4）针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。

2、仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。

（1）针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。

（2）针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。

3、付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。

二、运输方案分析总结

在20xx年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，20xx年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。

三、仓储方案

（1）针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节省仓库空间，节省仓储费用。

（2）针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节省仓储费用。

（3）针对半成品，因为本公司没有半成品仓，所以我们选择外包给第三方物流公司操作，既可以节省管理费用，又可以保证及时供应，这样就可大大节省成本。

四、仓储方案分析总结

（1）原材料仓储方面，实际支出与计划支出是相等的，原因在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的合作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%，而且，与第三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多余的库存，从而占用资金，加大费用支出。

（2）在产成品方面，实际支出与计划支出也是相等的，原因在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨，为了减少库存费用，决定根据生产量，及时地将货物运出，一方面可以保证库存占用减少，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满意度，其次，就是与客户签订合同，与客户结成良好关系，保证供货及时。

（3）在半成品方面，实际支出是比计划支出少了xx元，减少幅度有xx%，虽然表面看起来不会很多，但实际是减少了一部分支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有，首先，我们与第三方物流公司结成良好的'合作关系，以保证价格最低，质量最优；其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同，以获得批量折扣；再次，尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。

总结第20xx年的工作，我们也有许多不足之处：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，对税金计算，商业折扣的相关规定，现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰，在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有x家，处于垄断地位，有些价格高，却无法议价。

配合支持公司所有部门，积极主动的完善企业的运输仓储方案，是我们物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为xx的客户提供更完善的服务。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

个人年终述职报告 篇3

尊敬的医院领导、亲爱的同事们：

你们好！

我来到XX卫生院护理工作已有4年了，在过去的一年里，我能够踏实护理工作，锐意进取，认真钻研护理工作方法，总结护理工作经验，立足本职岗位，同时也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项护理工作的带头人，务必拥有过硬的本领，才能服众；第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，在院领导帮忙下，我化压力为动力，一心投入到护理工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职状况做如下表述，恳请大家对我的护理工作提出宝贵的意见和推荐。

在科室的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理护理工作，认认真真完成护理工作任务，用心主动地学习专业知识。在这些年的护理护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理护理工作的重要性。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意护理工作的手。”护士就应是会用她们的爱心，耐心，细心和职责心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生活的风帆，让痛苦的脸上重绽笑容，让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的护理工作中我会尽自己最大的努力，让更多的患者早日走出疾病的困扰。

当然在护理工作中仍有不足之处，如：专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善，个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的护理工作中我必须努力提高自己的护理水平，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正护理工作态度，我期望透过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时，也得到各级领导的认可。

虽然护理护理工作是平凡而辛劳的，但可喜的是我们的努力得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要透过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就必须会把护理工作开展的更好。

个人年终述职报告 篇4

三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的`关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。

我进企业拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》，然而对其中内容的认识只是停留在字面上，这里的一切对我来说都是新鲜挑战，不懂就学，在这段时间里，我复习了以前制作web的知识，阅读了各方面关于web的资料，从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的web制作。而后在成都出差的一段时间了，不仅对培训资料详细阅读，而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记，所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识，并能独立对软件infotv、vnc4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务，认识并熟悉了企业所做工程的其他设备及配件如infotv，高清板卡等。

二、明确岗位职能，认识个人技术技术不足。

根据岗位职责的`要求，我的主要工作及学习任务是：

（1）各种制作软件学习；

（2）系统工程的安装与维护；

（3）相关工程的策划及筹备；

（4）担任讲解培训工作；

（5）领导交办的其他工作。

目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。

三、提出自己努力计划。

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的技术，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

个人年终述职报告 篇5

很庆幸成为江津区第六届骨干教师的一员，这是学校老师、上级领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。在这一年的时间里，压力与动力并存、忙碌与收获同在。我把压力化作动力，做好每样工作，努力不辜负老师、领导、家长、学生对我的期望。我是这样想的，也是这样做的。为了更好的鞭策自己，提高自己，从以下方面对自己的工作予以总结：

一、师德师风方面

1。加强政治学习、接受师德教育，提高政治素质和教师职业道德素质。

作为一名骨干教师，我始终认真地学习工作，恪守教师职业道德，自觉学习相关教育法律法规。我热爱祖国、热爱人民、忠诚党的教育事业;遵纪守法、文明执教，具有良好的职业道德。能以严谨的工作作风和良好的道德素养，以德治教，廉洁从教，为人师表。自觉抵制有偿家教。从不违规编写、推销教辅资料。我在教学工作和管理班级中始终做到“心中有学生”不仅关心学生的学习，更注意学生的心理变化，关心孩子的生活，时时处处把孩子放在第一位。

2。加强业务学习，提升自身的业务能力和水平。

作为一名骨干教师，我热爱本职工作，遵守学校纪律，服从工作安排，面对巨大的工作量，依然兢兢业业工作。在平时教学中坚持把功夫下在平时，备课、上课、反思都一丝不苟。关爱学生，耐心辅导学生，引导学生建立良好积极的心理健康机制。在课堂教学上积极寻求对自己的突破，努力改变自己的课堂教学，尝试活动沟通的教学模式，融合积极心理的理念，较好地实现教育引导要求，课堂充满活力和激情，深受学生喜爱。在本学科起到了带头的作用。

积极利用一切机会锻炼自己，制作教学课件、撰写教学论文等等参加评选，不在乎奖项，而是抓住了每一次机会，去探索和锻炼。

二、教育教学成绩方面

1。教学成绩突出，担任学校3—6年级心理健康教育课程教学。根据学生心理发展特点和身心发展规律，利用课堂，有针对性地实施教育;面向全体学生，通过团体活动辅导的开展，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步提高;关注个别差异，根据不同团体(班级)学生的不同需要同一命题下开展多种形式的教育和辅导;以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性;努力做到心理健康教育要做到科学性与针对性相结合;面向全体学生与关注个别差异相结合;尊重、理解与真诚同感相结合;预防、矫治和发展相结合;教师的科学辅导与学生的'主动参与相结合。

2。在平时的学习和教学中，也不忘自己的的职责和义务。积极参与重庆市教育科学规划课题“践行幸福教育，促进健康校园建设”的研究，参加学校科任教师汇报课上课，善于运用卡牌和沙盘辅导技术对学生进行积极心理辅导，在学校和片区起了一定的示范作用。积极参与教研组活动，参加校本教研，参与学校自主心理教材的编排。

5、最求进步和学历提高，继续进行教育硕士学位心理健康教育方向的研读，考取国家心理咨询师二级资格，获得教育硕士学位，获得国家中级沙盘咨询师资格。

6、积极参与社会心理健康咨询活动，为重庆市残疾人心理健康与咨询学会会员。

7、其它方面：市师生书画赛摄影二等奖。

总的说来，我在一年的骨干教师履职期间，时时骨干教师标准严格要求自己，遵纪守法，履行职责，用于奉献。

面对将来，我将以更大的热情投入到工作中，为我校的教育教学工作的进一步提升做出我应有的贡献。

个人年终述职报告 篇6

工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是秀的，但我肯定是最用心最努力的。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的`学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。

以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

个人年终述职报告 篇7

本人1988年毕业于营口大学计算机应用专业，同年成为一名自来水公司职工，参加工作后在辽宁省委学校进修计算机专业，现大学学历，工程师。曾在自来水公司办公室、组织科任科员，1995年后历任自来水公司团委副书记、内审处副处长、制票室主任，现任水务公司营业管理部部长。多年来在领导和同志的关心、支持、帮助下，无论在哪个岗位，我都能认真履行职责，带领部室人员全面完成各项工作任务。

一、思想品德情况

高尚的思想品德是一个人立身和成就事业的重要基础，我深知作为一名中层干部更应该加强品德修养和锻炼。我在中层干部岗位上工作已有十几个年头，始终把加强思想品德修养，树立正确的人生观、地位观、利益观放在首位。在工作中坚持严格要求自己，顾全大局，踏实做事，从不计较个人得失，以德服人，正是有了这种积极向上的思想和工作态度，组织上也给予了我许多荣誉，连续多年被总公司评为优秀党员、在局系统评为先进个人，xxxx年又光荣地成为全市优秀中青年干部人才储备库中的一员。

二、工作情况

从走向中层干部岗位时起就深知自己所担负的责任，也更珍惜热爱自己的岗位，无论是负责计算机收费系统应用管理上还是营业管理工作中都能尽职尽责地去工作，高质量地完成工作任务，取得了一定的工作成绩。

(一)在计算机收费系统应用管理方面

xxxx年公司安排我到制票室做部门领导，主要负责计算机收费系统应用管理工作，在已有的专业知识基础上我不断在实践中学习，掌握新的计算机专业知识，不断提高自己的业务工作能力，至今我公司的收费系统管理软件已进行了三次升级，在升级过程中我担任技术负责及系统培训工作，同时还负责与各家银行协调实施联网收费工作，xxxx年我又作为参编人员参与了国家城镇供水行业营业收费管理信息系统行业标准的制定工作，此标准已于xxxx年12月发布。

在公司领导的正确指导下，我全身心地投入到系统升级工作中，现在营业收费软件系统的各项功能在全省居地位，做到了有效地利用银行网点资源，达到多家银行可同时联网收费的水平，为用户缴纳水费提供了多个便利的条件和方式，大大提升了我公司现代化管理水平，同时也更好地为营口项目建设年工作做好服务。

(二)在营业管理工作方面

xxxx年经公司任命担任营业管理部部长，同时仍兼任制票室主任。在营业管理工作中我主要做了以下几项工作：

1、深入基层，解决工作中的实际问题

在营业管理部工作期间，我经常下到抄表一线，及时收集和掌握抄表收费的`第一手资料，为改进营业抄收工作奠定基础。通过深入抄表现场发现部分小区户外表表箱位臵过高，抄收员查抄水表极其困难，而且无法重新改造，针对这种情况，我向公司领导提出建议实行远程式抄表，通过在金典小区试用效果很好，现已对金典小区、九龙小区及天扬小区部分单元实行，通过更换远程水表，利用现代化信息传输手段将抄表数据传输到手持抄表器中，解决了一线职工这一抄表难题，同时也提高了工作效率和工作质量。

2、制定措施，水费回收见成效

水费收缴工作是保证公司资金能否应收尽收和公司运营资金是否顺畅的一个基础。多年来我公司年水费拖欠额一直居百万元以上，xxxx年总公司将当年水费拖欠额设定目标为50万元以下，为实现这一工作目标，在公司领导的支持下，我起草了清欠水费奖罚方案，同时经常与市内外营业公司相关人员沟通，邦助他们将欠费户按类进行分解，认真分析，采取不同的方式和措施进行水费清收，在大家的共同努力下，08年全年水费拖欠额为万元，比目标计划降低了近30万元，创历史最低。在此基础上我们重视抓好日常清收工作的管理和监督，xxxx年全年水费拖欠额降至万元，再创历史新低，20xx年水费拖欠额比xxxx年又有所降低，仅为万元，取得这样可喜的成绩离不开公司领导的正确领导和支持，也包含了自己工作的努力以及全体营业职工辛勤的工作。

3、创办信息月刊，提升营业工作标准

xxxx年我们在抓监督管理的同时创办了《营业信息》月刊，为营业系统各项工作提供指导，搭建了一个营业工作交流的平台。每月刊我们都系统地对营业抄收、服务等各项指标进行分析，剖析工作中存在的不足，及时下达工作任务。同时将公司在服务方面的规范要求刊登在月刊当中，使营业系统有目标有针对性地进行培训、学习。建刊两年来收效很大，通过这个信息平台，使市内外各营业公司明确自己在营业系统中所处的位臵，在工作中比照兄弟单位主动找差距，形成了兄弟单位之间互相借鉴、互相沟通学习的良好氛围，提升了营业的工作标准，极大地促进了营业系统的各项工作。

4、作好协调组织工作，体现团队精神

xxxx年由我负责组织了对部分非居民用水户的全面普查工作，此次抽调机关各部室人员及基层单位人员共计60人参与此项普查工作，在为期近两周的时间里共查出违章用户12户，违章用水追补水费万元，有效地打击了窃水行为，净化了用水环境，更进一步规范了营业管理工作。

以上是我近几年思想和工作情况的汇报，我在工作中所取得的成绩离不开组织的培养和同志的支持，特别是此次列入局管副职后备干部人选，更加鼓舞了我的工作热情，在今后的工作中我仍将一如既往地保持饱满的工作热情，努力吸取新知识，扎实工作，克服不足，在工作岗位上以个人的人格魅力和积极进取的工作态度影响和带动周围的同志，立足本职，为供水事业做出自己的贡献，为营口项目建设年工作做出自己的的努力。

个人年终述职报告 篇8

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年，我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。

一、加强自身学习

今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、积极型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。

二、工作方面情况

1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。

2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。

3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的.营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。

4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。

三、自身存在的不足

1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。

四、当然，我的缺点和不足还远不止这些

在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：

1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。

2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。

3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。

4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。

以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。

述职人：xx

20xx年xx月xx日

个人年终述职报告 篇9

尊敬的领导：

您好!

时间如流水，从事小学教育、教学工作已八年了。任职期间，在党的教育方针、政策的指引下，在党和领导的关怀教育下，工作积极，勇于探索创新，表现突出，教育教学成绩显著，年度考核称职以上，符合小学数学高级教师的申报条件，现申报小学数学高级教师职务，本人述职报告如下：

一、基本情况

本人XX，男，XX年X月生，现年XX岁，20xx年X月毕业XX，同年8月调入XX市，分配到XX小学任教至今。现任教小学数学中高年级段。

二、政治思想好，爱心育人，敬岗乐业

任职以来，本人政治思想表现好，热爱祖国，热爱中国共产党，遵纪守法，拥护党的领导，自觉抵制不良思想的侵蚀，防止思想腐化。本人热爱本职工作，认真贯彻党的教育方针和政策。

从教_年来，我视校如家，从不迟到，旷、缺课，有高尚的职业道德和操守，言传身教，坚持既教书又育人的宗旨，与学生建立融治的师生关系，关心爱护每一个学生，循循善诱，从不训骂、侮辱、体罚学生，遵重学生的人格，爱心育人，成绩显著，在师生中有较高的威信。多次被评为校级优秀教师。

三、教学工作

XX年来，我主要担任中高年级的数学教学，每周授课14节以上。我认真学习新课程标准，依纲靠本。在课堂教学中，注重以良好的师德作影响，有正确有效的方法作指导，课前要有充足的准备，做到教材的理解，教法的掌握，教具的演示都有胸有成竹。授课要突破重点、难点，做到科学性与艺术性相结合。此外还要精心设计合理的教法，创设最佳的课堂气氛，再有是注重自己为人师表的`形象，无论语言、仪表都要使学生觉得平易近人而又不失教者风范，既要随和又要有严谨的教态与威信。

教学上灵活采用“启发式、探究式”教学法，体现学生的主体性，教师的主导性，不断反思总结，提高教学的有效性。同时，注重“分层教学”，尊重学生的个性和人格，因材施教。指导学生学习方面给予方法，采用竞争机制，“小组合作学习”、 “接力赛”等形式多样的教学练习方式，及时进行评价激励，使每个学生都乐在学有所得之中，既培养了尖子，又提高了差生。

任职以来，所教班级学生学习兴趣浓，习惯得到明显进步，学习能力得到提高，成绩稳中有进，学生在数学“希望杯”竞赛中屡有获奖，本人也被评为“数学竞赛优秀辅导员”。近几学年，所教班级数学期末统考合格率都在96%以上，优秀率达45%以上。本人在学校、学生和家长的各项调查问卷中满意率均为100%。

四、虚心学习，不断反思，提高教研能力

为了更好地做好本职工作，为了适应教育形势的发展，在工作之余，我十分注重加强学习，我坚持订阅《小学数学教师》、《小学教学参考》、《小学数学教育》、《德育报》等教育教学杂志报刊以提高自身的业务能力，积极参加各种专业技术培训，参与各级各类教学研讨活动。

主动向同事学习，每学期听课40节以上，参加了__举行的数学教学研讨会学习，参加教育局和人事局举行的多种形式的学习，还参加小学数学学科基础教育新课程培训，并积极参与学校的研究课题《加强学法指导，优化课堂教学》《教学中如何培养学生的互助式探究学生》的探讨和研究，钻研教材教法，探索素质教育的规律，结合学生的实际，大胆进行教法改革，开展愉快教学，培养学生的创新能力。

多次承担市级、校级公开课，青年教师赛课，取得良好成绩。在教育教学中不断反思总结，总结有一套自己的行之有效的教育教学方法，并坚持写教学后记，教学反思，撰写的教学论文《小学数学课堂教学有效性的几点思考》、《给错误缓冲》分别发表和获奖。

此外任职以来我热心帮助，指导和培养实习教师，年轻教师，目前已经指导和培养了4位实习教师和应届毕业生，他们现都成为小学一级教师。

此致

敬礼!

述职人：XXX

20xx年X月X日

个人年终述职报告 篇10

我叫xxxxxx，现任冢北村卫生所所长。本人自从事乡村医生工作以来，在卫生局、镇卫生院的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局，始终坚持党的路线、方针、政策，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名乡村医生的岗位职责要求。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，热情接待每一位前来就诊的患者，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了群众的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，比较自己年长的前辈充分尊重，对年轻同事真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各项培训，认真参加镇卫生院的群众学习。继续不断加强业务理论学习，不断汲取新的`营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。多年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一齐差错事故，也从未同病人发生一齐纠纷。

自从负责计划免疫工作以来，本人能按时发放预防接种通知单，使适龄儿童能够及时接种疫苗。曾先后参加了市疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，积极应对突发公共卫生事件的应急管理，大大提高了对传染病的有效控制，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。自开展农村合作医疗以来，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗资料及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从而在自己力所能及范围内努力缩小盈利，尽力保证让老百姓有病看得起，基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

两年来，在各级领导的帮忙和同事们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与其它同事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际潜力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

个人年终述职报告 篇11

1.首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。今年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。以下是我今年的述职报告。

2.一年来，尽管工作岗位和工作内容有了变化，但对于组织上赋予自己的`重要责任始终没有忘记，为此，我时时处处以大局为重，严于律己，扎实工作，认真履行自己的职责，为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下：

3.光阴荏苒，转眼一年即将过去，展望回首一年来的工作，我在公司领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况述职如下。

4.今年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作述职如下：

5.今年已经远去，面对过去一年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我今年的述职报告如下：

6.不知不觉间，来到xx公司已经有一年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作述职如下：

7.我不善言谈却踏实肯干，了解我的老师对我的评价大都是两个字：实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色，只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在组里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，尽心尽职做好自己的本职工作。现在就把这一年的工作进行述职报告如下：

个人年终述职报告 篇12

一、热爱教育事业。

对工作不讲任何条件，尽自己最大的能力把工作做好，遵纪守法，有良好的师德师风。认真学习党的理论方针政策，在教育教学工作中努力践行，处处做同事们的表率。

二、做一个科研型教师。

俗话说：“小学教师是‘万金油’”，这就要求小学老师具有比较全面的知识与能力。平常我非常注重教学基本功的训练，我认真学习现代教育教学理念，努力钻研业务，积极参与新课程改革，大胆实践，勇于创新，积极参加各级课题研究，满腔热情地投入到小学数学教学中去。

三、做一个富有爱心的教师

没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。任现职以来，我一直担任数学教学和班主任、教导主任工作。在执教中为教好书、育好人，不知花了多少心血，特别是我们地方的留守儿童比较多，而这些孩子在家是爷爷、奶奶的宝贝，孩子养成了一些不良的行为习惯，自控能力差，我根据学生的个性，采取适当的方法教育。平时在教学中，我不但注重学生的知识教学与能力的培养，还特别注重学生的德育教育。从一开始，就重点培养他们的良好习惯，包括生活的习惯、做人的习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯，做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。课外，我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作，开展科学性、知识性、趣味性的活动，培养能力、开发智力，同时对学困生都进行了细心的引导，发现问题及时解决。在课堂上，让学生成为课堂的主人，关注学生的个体差异，采用激励性的语言进行教学。我还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系，和他们共同教育好其孩子。几年来，我所担任的班级有良好的班风和学风，经常获得“流动红旗班”和“先进班级”。

四、做一个理念新的教师

新一轮的基础教育改革已经全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，转变教育观念，并结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在数学课上，我刻苦钻研,勇于探索，把数学知识与学生的生活结合起来，把数学教学和社会实践结合起来，努力构造开放而有活力的数学课堂，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力，做学生学习活动的引导者和组织者，把解决问题的主动权交给学生，重视课堂教学生命的流动与情感的沟通，在平等对话中教学，珍视学生情感体验。我还把计算机和网络当作新的教学工具，进一步将数学课堂进行延伸到更广阔的空间去，注重培养学生搜集信息和处理信息的能力。教育是艺术，艺术的生命在于创新。我的理想是不做教书匠，而要做一个教育家。虽然这不一定能实现，但我相信，在我不断的探索和实践中，我会成长起来的。

个人年终述职报告 篇13

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好，我叫xx，是一选厂碎矿车间机修班班长，在过去的一年里，认真履行工作职责，积极工作，在碎矿机修班全体成员的共同努力下，保质保量地完成了车间下达的各项检修及标准化改造工作。

20XX年是碎矿机修班奋斗的一年，我们机修班以车间生产计划为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，全班员工紧密团结、努力奋斗，以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标，以人员素质管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶，较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务；能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来机修班及我所开展的主要工作述职如下：

一、切实履行本岗职责，力争做一名合格的职工

班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁，是班组职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长，我真正关心本班职工的根本利益，真正相信和依靠本班职工，全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间，我认真听取上级工作指令，仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展，愿意为车间的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映本班职工的心声，确保了班组人员与车间领导及时沟通，问题不藏在心里。

二、培训与学习

机修班因其特殊的工作性质，对员工的各项素质要求较为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识，我们定期认真组织学习，从提高员工业务技能和生产安全入手，利用工作之余，在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产，特别是检修安全等方面的培训。内容涵盖机修标准操作程序、工艺指标及质量控制要点、安全培训等。通过培训和学习，员工的整体生产知识及安全知识水平得到了极大的提高，在思想上和行动上，充分认识和体现出规范生产和生产安全，特别是生产安全的重要性。

三，设备的维护保养以及标准化改造

碎矿机修班肩负着保证车间设备正常运转和标准化改造的任务，在这艰巨的任务面前，碎矿机修班毫不退缩，制定了明确的巡检制度，包机制度，设备管理奖惩制度。在设备正常的情况下积极投入标准化建设的工作当中。在春节检修期间完成圆振筛下五号两个大漏斗的废筛网铺衬以及颚式破碎机，一号皮带，三号皮带，六号皮带进料漏斗的耐磨板铺衬，将漏斗的磨损周期从原来的半年延长至如今的一年半，大大减少了漏斗检修量，更换了四号，七号皮带，改制了颚式破碎机机座。在正常生产时利用停机时间更换了一号皮带，二号皮带，将原来的两台永磁除铁器替换为电磁除铁器，同时改变其安装方式有效制止了皮带被废铁划破的事故。利用10月限电时间完成三号，五号，六号皮带的更换，中细碎下料漏斗的加衬以及全车间各条皮带托轮的加油维护，严格把控好中细碎，颚式破碎机的衬板磨损周期，按要求完成衬板更换任务。碎矿车间的标准化建设刻不容缓，尤其是灰尘问题，他困扰了几届车间领导。碎矿机修班先后完成架设冲水管494,5余米，架设喷雾水管590.8余米，安装除尘及绿化喷头56个，安装1号，2号，6号皮带尾轮液下泵，架设甭管200余米同时制作了矿沙沉淀箱。在标准化改造中，碎矿机修班完成粉矿仓挡矿板的安装，六号皮带尾轮电缆线桥架盖板的安装以及原矿仓下粗碎房阶梯的浇灌等等，还完成了一号，二号圆振筛的密封防尘改造，以及2号，5号皮带吸尘风机的安装等等。全年除集矿皮带外车间所有皮带都已更新，为下年的正常生产奠定了坚实的基础，除尘改造工作也取得了较好的成绩，并得到了公司领导的认可。

四、存在的缺点与不足

在全年的设备维护保养工作中，我们认真履行岗位工作职责，对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改，不能解决的立即上报，确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。随着生产任务的有条不紊的进行及社会经济的不断变革加速，对班组人员在知识技能方面有了新的要求。

有的员工工作缺乏细致深入，有的工作看似做了，实际没做，有的做了，但细处没做。

为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行，对存在的问题及隐患，我们会在今后的工作中逐步改善和调整，并将努力加强协调各生产小组的整体运作，从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，充分运用本班人力资源进行合理安排，认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调，保证工艺质量的稳定和生产安全。同时，请领导根据实际工作情况对我班工作及班组建设继续实行支持和帮助。

对于我自己来说，作为一名年轻的职工，由于参加工作时间不长，经验不足，在工作中，在执行本岗职责时都存在着不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，疏于学习。专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，加上实践经验少，造成工作中有些许疏漏。其次是自身素质有待进一步提高。

针对以上的不足，我规划了今后努力方向：

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、要多学习专业以外方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

3、要认真学习方针、政策，紧紧团结在车间的周围，认真领会车间的文件精神，为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想，广泛收集班组职工意见，代表班组职工的心声，争取做一名合格的班组长。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在公司和车间领导的正确领导下，机修班能够完成各项检修工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离公司和车间的要求还很远。未来，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，相信在我们大家的共同努力下，迪庆矿业的明天会更加美好。

谢谢各位领导，各位同事，我的述职完毕。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

个人年终述职报告 篇14

我是xx。很荣幸今天能在此做本学年的述职报告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起竞聘时的誓言，我的心里很是激动，回首一年来的工作，我“问心无愧”。同时为更好地开展下步工作，我现在作述职报告，如有不足之处恳请各位给予批评指正。

下面，我就五个方面对任职期间的学习和工作情况作以汇报。

一、组织部的建设工作

作为组织部的一员，于xx年xx月学习了《学生干部管理条例》并于xx年组织我部新考察干事学习《学生干部管理条例》并严格要求自己起好表率作用。

二、当好助手，以创新思维抓好分管工作

在这一学年里，在老师和部长的指导下，本着“服务同学，锻炼自我”的工作态度，我尽职尽责，锐意进取，积极投入到组织部的工作中去，首先是了解我部所要开展的工作，协助老师、积极配合各系组织部、各班开展各项工作。我的职责就是负责组织协调老师与组织部的'工作。

三、注重提高工作服务水平

积极围绕和配合学院整体工作计划的安排、协助老师和学生会及时准确的完成各项工作安排。在这一年里，我们的付出也得到了回报。在本学年里，我个人荣获“优秀学生干部”的荣誉称号。

四、工作感言

同志们，这一年里我们一同走过，一年的付出、一年的收获。一年里培养了我们良好的团队合作精神，一年里看到了我们自己的成长，一年更让我们懂得了如何去做人做事！可曾还记得曾经为工作而争吵，是否还记得我们在周末加班的场景，而这一切必将成为我们一生最美好的回忆！

以上是我这一年里所做的一些工作，回首起来虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足。所以在今后的工作中，将不断的改正，不断的进步。

以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家！

个人年终述职报告 篇15

述职报告是述职者向上自己的上级领导和群众汇报自己守职尽责和施政情况的报告。述职报告根据不同时间范围，又可分为若干种不同的类型，如年度述职报告、任期述职报告、阶段述职报告等。因为时间不同，述职报告的特点也不同，它们在写作上各有其侧重，但基本内容和要求是一样的。

一、述职报告的内容

不同性质、不同层次的干部所写的内容是不同的，但一般的述职报告都要写如下内容：

（一）身份和岗位职责。对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要首先简明扼要地叙述清楚，不然群众和领导对其报告无法衡量。因为同一层次、同一级职务，不同部门的干部其职责范围并不一样，所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样领导和群众对述职者才能有清楚的认识，正确的.考评。

（二）履行职责的情况。

1、主要做了哪些工作。叙述工作时要恰当分类，把所做的工作按大小项并列起来，某大项工作内容如果很多，可再分小项。把工作项目按逻辑顺序排列清楚，积压项内容恰当归类。

2、做工作的指导思想。给合如何贯彻党和国家的方针、政策，写某项工作为什么要这样抓紧，要以现实观念和未来眼光作简要的理论阐述。

3、可以体现工作成果的事实和数据。如今昔的变化、数字的比较、计划指标与完成指标的比较、群众的情绪和反映等。

4、在自己职权范围内，有哪些开拓性的工作。包括调查研究工作，自己有哪些创见，为实现自己的主张做了哪些努力，遇到了哪些困难，是怎样完成的。

5、工作中的缺点或失误有哪些，其中主观上应负的责任是什么，客观原因有哪些，从中得出什么教训，等等。

（三）今后的打算。对今后的工作有什么计划安排和打算可简要述及。

上述内容虽然按一定顺序列出来，但这并不代表述职报告的层次。关于述职报告的结构形式，可按工作项目归类写，也可按时间发展顺序写或按内容分类集中（即条块结合）来写。不要千篇一律，要根据具体内容需要选择不同的结构形式。

二、应注意的几点

（一）述职报告不同于工作总结。总结侧重提出经验、教训、体会，着眼的是整体的事迹，因而在表达上侧重用分析论证的方式。而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上，以政绩为依据，体现个人的能力和贡献。在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会，但经验体会不是述职报告的主要内容。

（二）述职报告不同于工作汇报。工作汇报着眼的是工作，以事为主，而述职报告则着眼于个人方面的内容，以个人为主体，见人见事。因而写时要很好的把握分寸，并避免两方面的疏忽：一是不能贪天之功为已有，把别人的贡献记在自己账上；二是不要把自己的成绩遗漏掉。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。在单位的整体工作中，要能正确地、准确地认识自己的位置，认识自己的成绩和贡献，这也是写好述职报告的先决条件。

（三）述职报告是应用文。述职报告是表述自己的政绩和工作活动情况的，所以要用朴实真切、严肃不苟的语言如实地把事情表述出来，避免空话、套话，并且使人能够准确理解、明白所述的意思。

（四）明确位置，掌握主从。每个干部都有自己的位置，在写述职报告时要围绕自己的工作职责，去说工作内容。写述职报告是以“我”为组织材料，无论涉及上级或下级，从表述的角度讲都属于从属地位。不可倒从为主，也不可变主为从。注意这两点，掌握好略于人、说于已的原则，才能把有限的文字恰当地用于叙述自己的政绩与工作活动。

（五）突出重点，要有新意。述职报告不是公布“流水账”，事无巨细，“西瓜芝麻一起抓”。而是要写出规定考核期内工作的基本风貌和主旋律，并且要有新意。在改革开放的新形势下，平时工作也会增添许多新经验、新体会，因而要写出善于研究新情况、新课题不断进取的工作思路，并且要把理论和实际结合起来谈，以体现自己的工作能力和政策水平。

撰写述职报告一般不超过3000字。述职报告是述职的依据，也是个人填写考核登记表的基础，书面材料应避免繁琐，口述时可扩展。把握以上几点，基本能写出一个较好的述职报告。

个人年终述职报告 篇16

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作述职如下：

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的'新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、思想表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习“三个代表”重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

三、专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守医院的各项，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

四、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的`工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

医生个人年终述职报告

时间是不等人的，转眼间这一年的工作即将过去了，我们在写年度述职报告时，一定要注意格式，你知道年度述职报告可以从哪些方面来写呢？如果您从未听说过“医生个人年终述职报告”那么请看下面的文章介绍，我相信您会从这个网站找到您所需要的答案！

医生个人年终述职报告(篇1)

尊敬的医院领导：

我参加工作以来，在科室的密切配合和支持下，在上级护士及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习妇产专业知识。

近年来，在妇产岗位上，我积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极参与本院妇产各项工作，圆满完了医院和领导交给的各项工作任务。

一、执业道德方面：

本人能坚持“以病人为中心”，全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责，按区卫生局指派于20__年05月至20__年06月在_镇卫生院下乡支医。牢固树立为人民服务的思想，全力以赴地在临床一线工作。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者，忠于一个医生的圣神使命。

在执业中，能遵守单位规章制度，遵守各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，无损害医院的行为。对待患者一视同仁，设身处地为患者着想，节约医疗费用，不开大处方、合理检查，合理用药，让患者得到的服务。

二、业务水平方面：

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。

三、工作成绩方面：

作为一名妇产科主治医师，本考核期间能认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。尽能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。 热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，尊重领导，团结同事，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

我觉得妇产科事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是妇产队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的妇产事业做出自己应有的贡献。

医生个人年终述职报告(篇2)

尊敬的领导：

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今，x年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，如下是我的述职报告：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

（一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着xx乡xx户，共x万x千多口人及处来人口的健康。xxx天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

（二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从20xx年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

（三）安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为x，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

尊敬的领导：

能单独处理外科上各项业务工作，至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面：社会主义社会是全面发展，全面推进的社会，社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成，协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下，部分人思想出现腐蚀堕落，这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“五心三满意活动”、“X学习”我个人从端正学习态度，结合个人实际认真作了整改，进一步在职工中树立了良好的`自身形象。

基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下，我作为一名业务带头人，身先士卒，接受群众的监督，长年工作在一线，坚持又上行政班又上业务班，从不以任何理由推诿工作之事，没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人，病人当时因创伤面严重并发休克，通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗，手术时间长达4小时，术后病人安返病房，经过13天精心治疗，病人康复出院，此时我内心总算松了口气，并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。

近5年来在分管业务工作中，深感自己责任重大，自己在业务上要带好头，还要组织、督促好大家加强业务学习，不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会，各行业日新月异在突飞猛进，目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习，才能提高业务技术水平，从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习，不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术，脾破裂切除术，胆囊切除术，肠梗阻，甲状腺手术等，赢得了院方及群众认可，为单位和个人取得了良好的社会反响，曾多次被上级主管单位授予先进表彰。

通过业务上不断学习，不断完善。现开展的新技术、新业务工作，取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后，回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访，绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小，术后恢复快，弥补原传统手术方法不足。

卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果，在日常工作中，接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序，经常带领病人进行导诊，至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项，手术病人术后活动有些不便，为了方便病人，经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助，如：打开水、冲便盆、拿药等，通过自己真实行动，感化了职工及病人与其家属的信任与支持，得到大家一致良好口碑。

近几年来，虽然在工作中取得了一些成绩，感谢领导支持，群众信任，但今后还需进一步学习，不但弥补自生不足，医学是一门高科技并无止境学科，我还得续继努力，从点滴做起，并发扬老一辈无私奉献精神，为确保本社区人民身体健康，为社会发展进一步作出我应有的贡献。

述职人：XXX

20xx年X月X日

医生个人年终述职报告(篇3)

尊敬的院长、各位主任、护长：

大家下午好!

再次站在护长述职的讲台上，很有感触。回想两年来的护长历程。有苦、有泪、有值得回忆的岁月。由于本人性格比较直率、做事风风火火，由此引起各位的误会本人深表歉意，也给领导带来不必要的麻烦深表内疚。

我是一名是护士，一名管理者，也是急诊护士们信赖的长辈，这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。

急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中，本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作，在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量：205281人次，较去年：+14%。危重病人抢救成功率：95% ，较去年：+5.1%。

在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层，病情不一的病人，也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高，对急诊管理者的综合素质要求更高。为此，我意识到没有科学的管理，没有清晰的流程及指引，急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后，我制定了救护车出车指引，急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。

输液室每天接诊病人非常多，以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物，不但药物质量得不到保证，而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量，及医疗安全。在2012年年底急诊改造完成，我们对输液流程进行整改，我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持，虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题，但不可否认的是我们的药师及护士对药物的重视，提高的用药的安全性。

在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己，勤勤恳恳，表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科，不同年资的医生。面对一些不规范的处方，护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队，信赖急诊护长，使医护之间沟通无限，合作无间。

在科室技术管理上，从开始的由我带领科室的各项技术的开展，到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长，他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新，然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式，使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20____版CPR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。

在科室管理上，我科成为医院现场管理的试点科室，经过同事的努力成功通过医院验收，使科室管理更规范，而且在验收以后还不断的进步，本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验，我们会看到急诊不断进步的痕迹。

这两年急诊科获得了很多的荣誉

20____年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军，女子赛第一名，男子篮球赛第五名，护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。

20____年获得医院元宵烹饪比赛一等奖，4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出，成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。

在急诊这个科室，我们的护士曾被病人无礼的辱骂，曾被醉酒病人打骂，曾经历过广医二院刚经历的抢尸事件，曾经历医闹对急诊的冲击、曾经历了黑帮在急诊手术室互砍，我们经历了很多的曾经。或许这些经历是急诊独有的难忘的痛苦经历。在此我感谢我们急诊的同事们，我们一起笑过，我们一起哭过，我们困难过，但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人，让我学习，让我思考，也让我不断的成长、成熟。

在此再次感谢各位对我的包容及理解!祝愿大家：工作顺利、家庭幸福、开开心心。

医生个人年终述职报告(篇4)

尊敬的各位领导：

积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。在自己积极要求靠拢组织的过程中，虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自己始终保持一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员，自己理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。两年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之最大能力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来，回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。

热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习，认真参加市内的每次学习。我在通过了研究生课程学习的同时，积极主动去参加并通过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考，并有幸拜访了xx大附一院的xxx教授，并在xx教授的指导下，开展了一些文献调研工作。在后来准备实验的过程中，也获得了生科院xx、xx二位院长的大力支持和生科院各位老师的无私帮助。虽然后来由于种种因素，实验未能正常开展就中断了，并使自己经济上受到了相当程度的损失，从而使自己在追求更高层次的道路上受到了较大的挫折。但是我不气馁，我还是能够正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

两年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

述职人：xxx

20XX年x月x日

医生个人年终述职报告(篇5)

尊敬的领导：

您好!

过去的一年，在各级主管部门的直接领导下，本人认真开展各项医疗工作，坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层医生的岗位职责。

思想政治方面，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规，加强医风医德修养，具有较好的职业道德和敬业精神。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论，从而开阔了视野，扩大了知识面。已能独立完成诊治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。

新的一年里，我将更加勤奋的学习业务知识，锻炼业务能力，虚心学习，踏实工作，在平凡的岗位上做出不平凡的自己，燃烧最炙热的青春，成就最好的自己!

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

医生个人年终述职报告(篇6)

尊敬的领导：

您好！

身为基层一线医生，基本诊疗是工作重点，在基层村卫生室医疗设施设备有限的情况下，凭借自己多年的的诊疗经验接诊农村常见病、多发病，为患病的村民们解决苦痛；24小时在岗，365天无休，一个电话随叫随到，“急患者之所急，解病人之所需”；积极参加学习活动，不断提升自己的医技水平，工作中严格遵守各项医疗规章制度，杜绝医疗事故、防范医疗纠纷的发生，为“解决基层群众看病难、看病贵问题”贡献自己的力量。

公卫十四项，项项都重要。身为公卫人，学会了电脑操作并熟练使用拼音打字、表格制作；慢性病人随访、老年人随访、重精管理、家庭医生签约服务等各项工作，面面俱到；开设健康教育宣传栏，对村民进行健康宣教，积极做好群众健康咨询；档案填写，加班加点，下得了乡，拍得了照，熬得了夜，积极迎检……工作上兢兢业业，吃苦耐劳，切切实实完成每一项公卫任务，不断提升居民的健康获得感，努力当好居民健康守门人。

当前工作存在的问题

1、身份尴尬，工伤认定难。如村中签约被狗咬伤，上报下求却无人相问。

2、待遇、养老落实难，付出与收入不成正比。如公卫经费考核发放没有具体标准，干了活，国家拨的____%的公卫经费到手却只剩下一点点。

3、遭遇医闹自己扛，行医风险大，时时刻刻提心吊胆，惧怕医疗纠纷。进修机会少，业务能力提升难。

4、建议能给予取得乡村全科执业助理医师及以上资格的村医去大医院进修学习的机会。

此致

敬礼！

述职人：______

20____年__月__日

医生个人年终述职报告(篇7)

尊敬的领导、同志们

大家好!

20__年以来，在医院党组的领导下，坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。

一年来，能够进取参加医院组织的各项学习活动，系统学习，做到思想上、政治上时刻同党中央坚持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。异常是经过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自我在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会礼貌的重要组成部分，医闻工作的提高在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，进取做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自我业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。

述职完毕，多谢大家!

医生个人年终述职报告(篇8)

尊敬的领导：

您好！

笑脸拂春风，意暖情融。走村串户汗蒙蒙，救死扶伤忘自我，乐在其中。乡村医生，我热爱的“微小”的职业。

我是一名乡村医生，参加工作以来，在县镇两级主管部门的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。

自20XX年负责计划免疫接种工作以来，累计接种2000余人次，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。并多次参加县疾控中心镇防疫站举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。

在各级领导的帮助和同行们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，得到上级领导和广大村民的一致好评。获得“xx市流行性出血热防治工作先进个人”荣誉证书、20xx年被xx省卫生工作者协会评为“优秀乡村医生”，同年光荣的加入了中国共产党，20xx年参加了中国共产党xx县第xx次代表大会。

当然我也深知自己还有许多不足之处，尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，仍将一如既往的对待工作认真负责；对待学习一丝不苟；对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。

述职人：xxx

20XX年x月x日

医生个人年终述职报告(篇9)

尊敬的领导：

大家好!

一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现述职如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件，在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。

三、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为__级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。

医生个人年终述职报告(篇10)

20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。 一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。

工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。

医生个人年终述职报告(篇11)

尊敬的各位领导：

20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名医生的我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。

过去的一年在院领导班子的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，并在实际工作中，以“三好一满意”指导自己的日常行为，全面履行了本人的岗位职责。

一年来，加强政治业务学习，不断提高自身素质，能够积极参加医院组织的各项学习活动，积极参加了医院组织的各项业余文化活动。同时，坚持学以致用，用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化，工作学习化，两者相互促进，共同提高，特别是通过参加医院组织的各项活动，对照先进，查找差距，查问题，找不足，使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，经受住了各种问题和困难的考验。

一年来，在工作中，以“三好一满意”严格要求自己，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习、查看订阅业务杂志及书刊，学习有关知识，从而丰富了自己的理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，热情接待每一位患者，认真对待每一位患者，尽可能的避免了差错事故的发生。“以药养医”的局面得到明显改善，体现技术含量医学教。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。在即将过去的一年里，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，但还虚进一步提高，在未来的一年里我会做到以下几点：一是自身素质进一步提高，进一步加强学习，增强业务水平。二是工作的协调能力进一步加强，虚心学习，改进不足，踏实工作。三是争取去上级医院进修学习的机会。

在以后的工作中，我将以十二分的热忱，全心全意的努力工作，通过不断的学习与经验的积累，更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平，认真履行职责，努力做好各项工作，为医院的发展，为卫生事业贡献毕生力量。

个人年终述职报告范本

你知道报告要怎么写？在经济飞速发展的今天，我们常常会用到报告这种实用文。撰写报告有助于我们谨记教训，避免二次犯错，通过本文让我们一起来探究“个人年终述职报告”，需要资讯的朋友可以在这里找到！

个人年终述职报告【篇1】

酒店前厅部工作年终总结

二○○八年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升，

酒店前厅部工作年终总结。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在 在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团 个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、 加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡每一支笔，通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○○七年客房收入与二○○八年客房收入进行对比，住房率增加了 ，但收入却减少了 元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加 而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不足之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

打印机老化，复印及打印的效果不好，直接影响到了商务中心的收入。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，二○○八年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出二○○九年工作计划：

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的'一年即将开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

《前厅部2014年年终工作总结》培训工作总结

新年伊始，万象更新，转眼间我们将送走2014年的每一个日日夜夜，迎接新一年的来临，回望过去展望未来，酒店发展业日趋激烈，怎样在同行业利于不败之地是我们每位从业人员所深思的问题，那么作为酒店销售窗口的前厅部，是客人第一印象和最终印象形成的地方，酒店要发展，经济效益要提高所以的工作开展离不开各部门的支持与酒店。一年来，前厅部的工作在酒店各部门领导的关心和支持帮助下，取得了一定的成绩和效益，当然离酒店的领导的标准要求还差甚远，还有许多需要完善和有待提高的地方，在此这一年来的工作向领导做一总结。

09年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

个人年终述职报告【篇2】

来xx公司已一年之久，获益匪浅。随着公司不断地改变，我的职责也在不停地改变。言而总之，总而言之，支配什么就做什么，不要去问照做就行。

电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间，网站被攻击了几次，最终都安稳无恙。自今年上班以来，共做了以下几件事：

一、共审核产品信息29561件产品，共审核求购信息22700件。审核企业信息30000条。负责审核企业聘请、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、帮助经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8—10篇的搜集及上传。

四、帮助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。

五、帮助部门同事，进行贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。

招商兼职员工作为了协作公司给我支配的新任务，已基本熟识环保城一期、二期的商铺图，已基本熟识环保城商铺的市场产品安排，与市场部分经营商已建立良好的关系。

同时，为了更好的招商，通过商铺老板也相识了少数将来有可能买房的老板，也为明年其它方面的合作奠定肯定的基础。以下是今年完成的工作。

一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。

其次部份20xx年度工作存在的问题及改进措施

工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不行避开的。一年下来，出现了以下几个重要的问题

1、专业学问不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控生疏，与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少阅历，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看，销售的阅历还是不够丰富，对客户的推断常常出差错，导致对客户的'需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热忱，没有用像对待一件事肯定要攻坚克难的看法去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良看法做对抗。

为了能贯彻实现‘学习，积累，进步，发展，提升’自己提出的五年内定位，对刚起先面临的问题，我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控，我是一项一项的功能探讨过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的干脆请教经理；在电商网漏洞的找寻与订正中，我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关学问，对于自己发觉的漏洞或者功能缺陷，我主要是以汇报给经理来寻得帮助，最终才得以顺当解决；对于一位的初出茅庐的我来说，阅历不足是导致我工作效率有时候比较低的干脆缘由，为此，我也常常向我们经理学习取经，希望能扬长避短，避开盲目，稳中求得创新。

第三部份

一、20xx年度个人工作目标20xx年度工作安排

对于20xx年来说，将是我在宜兴海逸的其次个完整年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如此，我会放弃‘天高任鸟飞’找寻其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，仔细处理所安排的的任务，主动对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念

1、对自己的工作能做到坚决不移地走下去。

2、希望正是行动的关键。走好脚下的路，明天才有希望开创。

3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。

4、接受更先进的思想，才能让自己更简单生存。

对于始终以来负责维护的电商网站来说，20xx年始终是以正常运营为主，也始终备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。

为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求动身，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。

同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。

我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。

二、20xx年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点：

1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。

2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以xxxx先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位阅读过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。

三、需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是O2O网站，没有肯定的广告推广是无以皆知的，在找寻到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的安排问题。

对于来到xxx这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些学问的补充，其中当然包括对企业文化的了解。

个人年终述职报告【篇3】

作为一名军事指挥官，我深深地感到时间的流逝，在这个繁忙而又紧张的一年里，我亲历了许多挑战和困难，同时也见证了军队的不断成长和进步。在年终述职报告中，我非常自豪地向上级领导汇报部队的表现和成绩，下面是我对这份报告的详细总结。

我要强调的是在过去一年中所取得的战斗胜利。对于国家和人民来说，战斗力是最重要的指标，而的部队在实战中表现出色。成功保卫了国家边境线，对抗了恐怖主义和非法武装分子的威胁，保护了国家的安全和稳定。在各种血腥和激烈的战斗中展现出了的勇气和智慧，赢得了各方的赞誉和尊重。

我要提及的是的训练成果。训练是部队取得胜利的基石，也是不断进步和成长的动力。在过去一年中，加强了实战化训练，提高了作战能力。进行了大规模联合演习，提升了与其他兵种和部队的协同作战能力。还组织了多次实弹射击训练，培养了士兵们的实际决策能力和作战经验。这些训练成果使部队在战场上始终保持着强大的战斗力。

还注重了军队文化建设和队伍建设。在过去一年中，开展了一系列活动，旨在弘扬军队的优良传统和精神风貌。筹办了各种宣传活动，通过战斗英雄事迹的宣传和讲解，激励士兵们明确自己的使命和责任。还注重了士兵们的心理健康和个人成长，组织了多次心理辅导和职业培训活动，提高了士兵们的综合素质和自我管理能力。

我要感谢的领导和士兵们的辛勤付出和忠诚职责。正是他们的卓越表现和信仰，使得的部队在过去一年里取得了如此辉煌的成绩。我衷心希望，在新的一年里，能够继续保持良好的工作状态和高昂的士气，共同携手前进，为国家的繁荣和和平做出更大的贡献！

过去一年里，部队在各方面都取得了显著的进步和成就。在战斗中展现了雄心和勇气，在训练中取得了实质性的进展，在部队建设中传承了优秀的传统和文化。我坚信，在的共同努力下，的部队将会继续壮大和发展，为国家的繁荣和人民的安宁做出更大的努力和贡献！

个人年终述职报告【篇4】

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

转眼间20xx年已经过去，一年来，在公司党委的正确领导下，我以饱满的热情积极投身到我场畜牧业各项工作中，做了一些工作，从中也查找出自身存在的不足，下面我就一年来做的工作做以下述职，恳请领导和同志们批评指正：

一、主要工作

1、20xx年2月初，严格按照市、县和上级主管部门的要求，对我场养殖反刍家畜进行强制免疫，共免疫绵羊养殖户22户（其中：牧业职工7户，农区养殖户15户），奶牛养殖户2户，共计发放小反刍兽疫苗7000头份，免疫率100%。

2、春季免疫工作：自3月中旬开始，督促和帮助养殖户开展春季免疫工作， 4月4月17日结束，羊“三联四防”疫苗、“口蹄疫”疫苗、“羊痘”疫苗免疫率均达到100%。

3、减畜核查工作：3月5日，春季免疫前期，利用2天时间，对草原承包户养殖绵羊数量进行详实的'核查，全体承包户绵羊养殖数量均达标，无超载现象。5月27日，利用3天时间对草原承包户养殖绵羊数量进行详实的核查，全体承包户绵羊养殖数量均达标，无超载现象。同时，及时与全体承包户签订了本年度《减畜责任书》。

4、草原、退耕还林防火工作：自去年10月进入防火期，兽医站、二队和管护员在公司严格要求和领导下，认真履职尽责，加强管护巡查工作，特别是元旦、春节和清明节期间严格开展蹲点值班巡查。截止防火期结束，我场草原、退耕还林地无火灾发生。

5、牧业安全工作：三月底，召集全体养殖职工召开安全生产工作会议，并与全体养殖职工签订了本年度《安全生产“四防”践诺书》和本年度《草原防火责任书》。截止目前，已先后5次深入各牧点，对养殖职工进行安全教育，重点是“防偷盗、防煤气、防生产车辆事故和防雇工伤亡”教育，特别是普法宣传月间，先后2次到各牧群，进行安全生产法律法规的宣传，通过教育，进一步提高了职工安全生产和防范事故意识。目前，牧业生产中未发生安全事故。

6、消毒灭源工作：4月24日，利用2天时间，对全场养殖户及草原放养户的养殖场区进行消毒灭源工作，同时，发放消毒剂22袋、宣传材料25份。

7、祁连山传统共牧区禁牧工作：4月14日，再次召集全体养殖职工召开安全生产工作会议，向全体养殖职工学习传达了市、县和上级主管部门下发的祁连山传统共牧区禁牧工作相关文件和规定，要求全体养殖职工继续落实好前两年的禁牧成果，并与全体养殖职工签订了本年度《祁连山传统共牧区禁牧责任书》。5月22日，组织人员利用1天时间进沟进行禁牧核查，发现1户青海省青石咀镇牧民在沟内放牧，通过和青石咀镇政府及时沟通联系后，将这名牧民及羊群驱离。

8、4月底，利用2天时间，对小韩阳沟、头道沟草原鼠害进行普查，共查出4处鼠害较集中的区域，小韩阳沟1处，鼠害主要为中华鼢鼠，头道沟3处，鼠害主要为大沙鼠，面积达300余亩，6月11日，组织人员利用1天时间进行投放灭鼠饵灭鼠，1周后观察，效果明显。

9、草原承包工作：5月初，与牧业职工签订了草原承包合同书，开始了新一年的承包。同时，利用3天时间为3名职工到草原现场踩点，明确草原界限。

10、6月，普法宣传月期间，兽医站和畜牧二队先后2次深入各牧点，开展《中华人民共和国草原法》、《甘肃省草原条例》、《甘肃省草原防火办法》、《甘肃省草原管护员管理办法》的宣传工作，并先后发放宣传材料20余份，同时，在牧业职工中开展《甘肃省草原禁牧办法》和《甘肃省草蓄平衡管理办法》的学习宣传，效果良好。

6月9日，开展牧业保险工作一次。

11、7—8月，兽医站和畜牧二队积极督促牧业职工销售羔羊的同时，协助项目办完善林草类项目资料。

12、9月，督促牧业职工开展家畜秋季免疫，10月初结束，各类疫苗免疫率均达到100%。

全年进行春秋两季免疫，共预防注射各类疫苗4.55万毫升，其中，羊三联四防疫苗1.1万毫升，炭疽0.55万毫升，口蹄疫疫苗1.1万毫升，山羊痘疫苗1.1万毫升，小反刍疫苗0.7万毫升，预防接种率100%，全年未发生传染病。

9月24日，开展牧业保险工作一次。目前，正在落实报案理赔工作。

13、9月底，利用2天时间，开展草原动态监测工作，共获取4个样地、12个样方的草原监测数据。同时，进入防火期，及时与草原承包户和草管员签订防火期《草原防火责任书》，并严格加强对退耕还林地和草原的巡逻工作，做到防患于未然。

一年来，共组织管护人员检修防火设备3次，更新防火宣传牌12面，挂宣传横幅4面，发放防火宣传材料40余份。

14、10至11月，先后2次（18天）到投资部做20xx—20xx年林草类项目验收资料，目前，项目已通过市级验收。

15、11至12月中旬，完成20xx年完善草原补奖系统录入、惠民卡变更及补奖资金发放表编制工作，期间，到生产部做资料3次。

二、存在的问题

1、工作中仅局限在本行业上，没有从全场的高度加以考虑，不能创造性开展工作。对工作的预见性不够，有时工作十分被动。

2、兽医站工作比较繁杂，经常出现许多工作集中到了一块的现象，使得工作起来顾头不顾尾，导致一些工作有延误的现象。

3、对草原和退耕还林地防火工作落实力度不够。

4、化解职工矛盾的方式方法欠缺。

三、下步工作

一是以饱满的热情积极投身到政治理论学习教育活动中，通过深入细致的学习，更加坚定共产主义理想，更加坚定和四场党委保持高度一致的决心和信心，明确今后的工作思路和自身的工作职责。

二是积极督促养殖职工进行畜种改良工作，引导养殖职工从事家畜品种改良，进而提高经济收入。

三是积和二队相互配合，做好牧业生产各项工作。

四是狠抓家畜疫病防控宣传引导和监管工作力度，力争使预防接种率达到100％，保证场内无传染病的发生。

五是努力做好草原补奖工作、牧业保险工作、草原动态监测工作及场其它项目建设工作。

六是努力做好草原、退耕还林地防火工作。

七是努力完成好场安排部署的所有工作。

八是认真开展今冬明春草原、退耕还林地防火期防火工作。

个人年终述职报告【篇5】

各位领导、同事、朋友们大家下午好！    根据镇党委、镇政府对驻村干部考核的要求，现我就今年自XX年1月份以来的思想学习、组织纪律、工作情况做如下汇报，不妥之处，恳请指正。一、思想学习方面(一) 政治理论学习方面。日常工作中，我加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论知识的学习，及时了解和学习党和国家制定出台的一系列的路线、方针和政策，学习各项惠农强农政策，了解掌握当前形式和发展趋势，紧跟形式，更新思想，确保了在思想上、行动上同党委政府保持高度一致；结合“联村联户 为民富民”行动，我进一步认真学习了党的十八大及省、市、县两会重要精神，认真领会其精神实质，不断提高自身思想觉悟，进一步坚定了政治信念。（二）业务知识学习方面。为了更好的做好本职工作，利用职务便利及闲暇时间与村“两委”成员共同探讨农村工作技巧，认真向党员群众学习、了解农村基本情况，不断充实自己，提高自己。二、组织纪律方面在工作中本人严格遵守干部管理的各项规章制度，按照制度要求自己，不迟到不早退，认真履行岗位职责，规范自己的行为。三、工作方面熟悉业务、掌握技巧是做好工作的基本要求，也是完成本职工作、履行职责的需要。在工作中，我努力提高对基层工作的认识，做工作不分份内份外，积极主动地承担各项工作，遇到不懂的问题，虚心向领导和同事们请教，努力提高自身素质和工作水平。在领导及同事们的关心帮助下，我认真履行工作职责，完成了工作任务。一年来我主要做了以下工作：1、重点工作：一是参加全省开展的“联村联户为民富民”行动，利用入社宣讲、走访群众的时机，认真填写访谈日志，广泛宣传十八大精神和党在农村的路线方针政策和法律法规，认真虚心向基层和群众学习，进一步加深了对农村工作的认识，并做好各类台账等软件资料的归类整理。二是协助做好xx村千头肉牛养殖小区建设工作，配合完成圈址、饲草区、青贮氨化池、晒粪场、管理房及排污设施的规划、建设及环评工作，配合做好妇女小额担保贷款和惠农贷款的申报工作。三是协助完成xx村14户别墅式住宅的选址、招投标、修建协议签订工作。四是协助做好荒漠区设施农业示范园、现代机械化玉米制种基地、现代农业科技示范园、养殖小区及村级活动阵地的观摩接待工作。五是协助完成四、五、七社门前绿化美化工作，广场绿化美化工作。六是完成新农合、新农保信息核对工作。七是针对土地流转后，外出务工人员较多，党员群众流动性强，管理教育难度大等实际问题，创新管理机制，以网络终端为载体创建手机信息平台及qq信息平台，负责平时向广大党员群众发送红色信息、党风廉政教育、党纪条规和法律法规、惠农强农政策、家乡新气象、种养技术及市场讯息、妇女创业信息及保健常识、实时天气预警、紧急事件通知、节日问候、生日祝福等信息，切实把全村党员群众管理服务水平提上了一个新的台阶。申请xx村党支部村委会专用qq号，负责为群众提供视频聊天、网络查询所需信息等服务，并结合手机信息平台，集公务、商务功能与一体。八是配合完成人饮工程相关资料整理工作。2、日常工作：一是配合抓好党建、团建、精神文明、远程教育、党风廉政建设、社会综治、维稳工作。做好村里的“软件”工作。主要包括整理填写党建簿册、党员远程教育簿册、四议两公开簿册、农村劳动力技能培训簿册、团建资料、精神文明建设资料及其他阵地建设资料。二是积极配合村上开展环境卫生集中整治活动。三是兼任远程教育、电脑维护员及网络管理员职责，利用原有电脑设备，对农家书屋进行升级改造，实现整幢大楼内有线无线网络全覆盖。并对打印机完成共享，提高工作效率。四是配合文书做好来人接待接访、办公室文档整理及各类表册的填写上报工作。五是认真完成各级领导临时安排的各项工作。四、存在的总题1、考虑问题不够全面，工作不够认真细致严谨。2、工作缺乏创新，效率不高。3、公文处理及写作能力亟待提高。五、一年来的收获及体会又是一年终结时，又是一季春来到，开始了我的总结，总结让我有了更多的思考。此时此刻，我坐在这样一个场合下，我有太多的感触和体会--责任、使命、希望和激动。近两年的村官生活使我深深的爱上了农村这片热土，我为自己是一名大学生村官而感到荣幸，分到xx村而感到自豪，坐在这里作报告而感到心潮澎湃。基层的工作是复杂、是琐碎、是艰辛、是难忘。这里没有车水马龙、灯红酒绿，没有高楼大厦、没有柳岸河堤。但是这里有泥土的芬芳、蓝天的优雅、整洁的农家庭院、阡陌纵横的田野以及憨厚纯朴的劳动人民。虽然工作中有风雨起落，但更多的是阳光飘洒、笑语缤纷。在这里我增长了见识，得到了历练，政治敏感性、思想成熟度、使命责任感、集体荣誉感、宗旨意识，生存适应、工作服务能力不断增强。1/2

个人年终述职报告【篇6】

尊敬的领导：一年来，作为销售部经理，负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，积极积极，扎实工作，不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰

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富的营销经验，并且管理技也得到较大的提高。现将销售部工作所取得的成绩及存在的问题，进行以下述职报告。

一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作职责心

热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，积极配合，主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的职责，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。关心团体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的团体荣誉感。

二、销售管理出成效

把xx作为xx的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。随着客户群的稳定，xx品牌的知名度的提高，经销公司控制着很多的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，到达了公司高产、降耗、增效的'预期目标。

大幅减少低xx的接单量，为高产、高销，降低成本供给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。近年来，由于供大于求矛盾突出，xx市场竞争激

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烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生很多的呆、坏帐。近己年，经过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。

在瞬息变换的市场环境下，根据市场情景，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，异常是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了xx的营销模式，顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。

三、工作重点及难点。

确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。xx产品在国内市场的推广。做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。做好国内xx等系统材料的采购工作。

在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有应对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回顾过去，展望未来，我们是一个团结的团体，具有团队精神的团体，一到能够打硬战的

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个人年终述职报告【篇7】

尊敬的领导：

时光匆匆，转眼间又到了一年的年终总结时刻。在这一年里，档案科全体员工团结一致，努力工作，积极进取，取得了一系列的工作成绩。现在，我代表档案科全体员工，向各位领导汇报我科今年的工作情况。

一、工作概况

今年，档案科全年共接收整理了近10000份档案材料，完成了对全校档案的全面整理和归档工作。同时，又完成了对历史档案的数字化处理，并建立了全新的档案管理系统，使得档案管理工作更加高效和便捷。

二、工作成绩

1. 完成了今年档案整理工作计划，准确无误地完成了档案整理任务；

2. 及时完成了历史档案的数字化处理工作，并建立了新的档案管理系统；

3. 积极配合其他部门，完成了对部分重要档案的调阅工作，保证了对关键信息的及时获取；

4. 制定并落实了档案保密措施，确保档案资料的安全性。

三、存在的问题和不足

1. 人手不足：由于档案科人手较少，导致工作进度偏慢；

2. 档案查询难：由于档案管理系统的局限性，档案查询的效率不高；

3. 档案保密方面尚有疏漏，需要进一步加强。

四、下一步工作计划

1. 继续深入开展档案整理工作，建立档案数字化管理档案库；

2. 改进档案管理系统，提升档案查询效率；

3. 加强档案保密管理工作，制定更加完善的保密措施。

感谢各位领导一直以来对档案科工作的支持和关心，也感谢每一位档案科同事在这一年中的辛勤付出。我们会继续努力，为学校的档案工作做出更大的贡献。

谨以此报告，奉上!

个人年终述职报告【篇8】

一、工作概述

过去的一年，我作为养殖场的一名工作人员，全身心投入到养殖场的日常运营和管理工作中。通过不懈的努力和团队的合作，我们取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。

二、主要工作内容与成绩

养殖管理：我负责了养殖场的日常管理工作，包括饲料配比、疫苗接种、疾病防控等。通过科学的管理和精细的操作，我们成功提高了养殖效率，降低了动物疾病的发生率。

技术创新与改进：在养殖技术方面，我积极引进新技术、新设备，如自动化喂养系统、环境监控系统等，有效提升了养殖场的现代化水平。同时，我还参与了养殖技术的改进工作，提高了养殖效益。

团队建设与培训：我注重团队建设和人员培训，定期组织团队成员进行技能培训和经验分享。通过团队的合作和努力，我们共同解决了许多养殖过程中的难题，提高了整体工作效率。

成本控制与效益提升：在成本控制方面，我通过优化饲料配方、降低能耗等措施，有效降低了养殖成本。同时，通过提高产品质量和销售策略调整，我们实现了养殖场的效益提升。

三、存在问题与改进措施

养殖技术水平有待提高：尽管我们引进了一些新技术，但在实际应用中仍存在一些不足。未来，我将继续加强技术学习和实践，提高养殖技术水平。

环保问题需要重视：随着养殖规模的`扩大，环保问题日益突出。我们将加大环保投入，完善污水处理和废弃物处理设施，确保养殖场的可持续发展。

市场风险防范不足：在市场波动较大的情况下，我们未能及时采取有效的风险防范措施。未来，我们将加强市场分析和预测，制定更为灵活的销售策略，降低市场风险。

四、未来展望与目标

展望未来，我将继续努力提升养殖场的运营管理水平和技术创新能力，为养殖场的发展贡献更多力量。具体目标包括：

提高养殖效率和质量：通过引进更先进的养殖技术和设备，进一步提高养殖效率和质量，满足市场需求。

加强环保和可持续发展：加大环保投入，完善环保设施，确保养殖场的绿色、可持续发展。

拓展市场渠道和增加产品附加值：积极开拓新的市场渠道，增加产品附加值，提高养殖场的市场竞争力。

加强团队建设和管理：注重团队建设和人员培训，打造一支高效、专业、团结的养殖团队。

个人年终述职报告【篇9】

一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，规范自我的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科ㄒ祷だ硎椋笆弊橹安⑺婊际浴C吭露ㄆ谡倏苹幔橹滴裱埃岢只だ硪滴癫榉浚橹だ砣嗽苯刑致郏唤鼋鎏岣吡怂堑囊滴窦际跛剑苍銮苛嘶な慷宰陨怼⒍钥剖曳⒄沟男判摹＝∽橹だ砣嗽辈渭右皆旱囊滴裱埃欢咸岣呋な康囊滴袼剑

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的`健康教育，经过制定并发放健康教育手册，以及经过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮忙病人办出入院手续，供给一次性纸杯，帮忙无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

个人年终述职报告【篇10】

xx年是全国节水型社会建设全面推进的一年，是我市生态水系规划全面实施并取得重大进展的一年。一年来，在市委、市政府的重视、支持下，在局党委直接的领导下，我坚持认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想，学习党的xx大和xx届六中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，按照局党委的工作部署，尽职尽责，主动工作，深入调研，务实创新，团结协作，顾全大局，严于律己，当好表率，较好地完成了局党委交办的每一项工作。现将一年来履行职责和廉洁自律情况汇报如下：

一、认真学习，进一步提高自身素质和理论水平

作为基层一名领导干部，认真学习是必修课，也是党组织对党员领导干部的基本要求。只有认真学习，才能跟上时代前进的步伐。一年来我始终坚持认真学习，进一步提高自身素质和理论水平。上半年业务工作多时挤时间学习，做到工作学习两不误。下半年到美国探亲，仍通过媒体关注国际国内经济社会发展形势，写出学习体会，自觉完成组织上安排的学习任务。

(一)自觉学习贯彻邓小平理论、“xxxx”重要思想，学习党的xx大和xx届六中全会关于社会主义新农村建设、科学发展观，应对国际金融危机等重大理论，学习党的基本路线方针政策，不断提升理论素养和政治敏锐性，保持了政治上的清醒与坚定，始终与党中央保持高度一致，进一步坚定了我们党全面实现小康社会奋斗目标的信心和决心。

(二)重点学习了xx大和xx届六中全会关于民生水利方面的内容。如全面建设小康社会，构建和谐社会对水利的新要求;把科学发展观贯彻落实到经济社会发展的各个方面;建设生态文明，加强能源资源节约和生态环境保护;加强水利、林业、草原建设，增强可持续发展能力;加强应对气候变化能力建设，强化防灾减灾工作;积极应对国际金融危机，扩大内需加大水利基础设施建设力度等。党中央对新时期水利工作提出的新要求，充分体现执政为民的理念。作为一名水利工作者，有责任把党的xx大和xx届六中全会精神作为谋划水利发展、促进水利建设、深化水利改革的重要指导思想，落实到水利发展与改革的实践中去，推进我市生态水利、民生水利事业向更高层次发展，为实现全市跨越式发展提供支撑和保障。

(三)在学习政治理论的同时，我还注重科学业务知识的学习，拓宽视野，丰富知识结构。紧密结合实际，力求通过理论与实践的结合，达到解决问题、推动实践的目的。

二、尽职尽责，进一步做好分管的工作

改任调研员后，我今年的工作担子相对轻了，主要是继续抓好水管单位体制改革、五星水库除险加固工程验收和东风渠引黄供水补源灌溉工程建设任务。所以，始终没有放松对自己的要求。主动工作的劲头未减，工作作风没松，摆正位置不越位，自觉当好局党委的参谋助手，维护局党委的领导核心地位，维护党委书记、局长的威信，协助其他领导班子成员，作好相关工作。积极开展调查研究，向局党委提出建设性意见和建议，不给局党委添麻烦。回顾上半年来的工作仍深感欣慰：一是补充完成了五星水库除险加固工程信息化任务，待决算审计后组织竣工验收;二是完成了市本级水管体制改革单位——常庄水库管理处、河道管理处、引黄办公室及陆浑灌区xx管理局的定性定编任务;县(市)级的水管单位体改方案已上报当地政府待批(据了解，今年底全市可以完成水管体制改革任务，迎接上级验收);三是东风渠引黄供水补源灌溉工程在工程资金严重不到位的情况下，完成了主体工程，实现了春节前通水目标。追加项目和管理设施建设项目继续按计划推进。1/2

个人年终述职报告【篇11】

一个学年即将结束了，在这一学年里，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。一年来，我能够坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，关心我国社会主义现代化的建设大业，关心国家大事，关心世界大事;热爱党的教育事业，关心、热爱每一位学生，热心为每一位学生排忧解难;遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟，自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。下面就从几方面简单谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。

我自去年1月份被选举为(上级市)市人大代表以来，按照市人大常委会的要求，认真学习代表法及有关法律，努力提高履行职责的能力，积极维护群众利益，较好地履行了人大代表的职责。下面，我把担任人大代表一年多来的工作情况汇报如下：

一、不断加强自身建设，努力提高履行代表职责的能力

人大代表素质的高低直接关系到代表作用的发挥。作为一名人大代表，只有不断学习，加强自身建设，提高自身素质，才能不断提高依法履行职责的水平。为此，我注重加强理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神，进一步明确了“为谁当代表和为什么当代表”的问题。为提高法律水平，我认真学习了与人大工作关系密切的《宪法》、《地方组织法》、《代表法》等，还结合本职工作，系统地学习了《民法》、《公司法》、《消费者权益保护法》等法律法规，增强了法制意识，明确了人大代表必须把依法办事作为开展活动、履行职责的重要前提，依法开展各项工作。特别是结合《行政许可法》的实施，组织、带领干部职工逐章逐条学习法律条文，进一步规范执法程序，严格执法监督，规范了干部队伍的执法行为。为履行好代表职责，我还注重加强实践锻炼，努力提高实际工作能力。通过人代会前走访联系群众、开展调研活动，会中认真听取各项报告、积极提出建议意见，会后认真传达贯彻会议精神、协助落实各项决议，以及列席市人代会等，使我增强了代表意识。

二、贴近党委工作中心，始终把支持促进全市经济发展作为第一要务

作为一名人大代表和工商部门的负责人，我注意正确处理履行代表职责与干好本职工作的关系，主动地把工商行政管理工作放在全市经济建设的大环境中去思考、去衡量、去把握，始终把发挥职能作用，支持促进全市经济发展作为工作第一要务。

一是深入实施“名牌兴市”战略。名牌商标，是企业的金字招牌，也是一个城市经济实力的象征。为提升我市经济实力，我在工商机关提出了实施“名牌兴市”战略的工作思路，并组织制订了《市争创驰名商标、著名商标工作规划》。通过与企业的共同努力，目前，全市注册商标达到713件，居(上级市)各县市区首位。今年2月，帮助“新郎”争创为全国驰名商标;6月份，又帮助双乐、益利、良丰、信得4件商标争创为山东省著名商标。这样，我市拥有了“得利斯”和“新郎”两件全国驰名商标，省著名商标达到17件，驰名商标、著名商标的数量位居全省县级市之首。

二是积极开展企业信用建设。加强信用建设，已成为社会主义市场经济的必然要求。工商机关在企业信用建设上担负着重要职责。近年来，我组织全市工商机关通过加强合同管理，实施信誉经济，引导企业积极参与“守合同重信用”企业争创活动等工作，提升企业信用。今年，帮助三工、市建筑公司争创为国家级“守合同重信用”企业，使我市国家级“守重”企业达到4家，发展省、市级“守重”企业88家;帮助62家企业争创为“消费者满意单位”;对得利斯、外贸、新郎等20家遵纪守法、信誉度高的企业免于工商年检，促进了企业的信用建设。

个人年终述职报告7篇

古人云，工欲善其事，必先利其器。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！那么，你知道有哪些常见幼师资料吗？考虑到你的需求，小编特意整理了“个人年终述职报告7篇”，还请你收藏本页以便后续阅读。

个人年终述职报告 篇1

造林科年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

在这一年的时间里，我们的造林科技术队伍以勤奋、智慧和责任心的态度，为实现国家的绿化工程而持续努力。在这里，我代表团队向大家汇报一下我们的年终述职情况。

2019年是具有重要历史意义的一年，全世界都在呼吁保护环境，而中国作为世界上最大的森林立国之一，也加大了绿化工程的力度。我们遵循“绿水青山就是金山银山”的理念，以“全员、全过程”为原则，全力投入了新一年的工作。

建设绿化基础设施：在本年度，我们的科技队伍根据市场需求，继续推进绿化基础设施的建设，提高了花费的易操作性和节约成本的性价比。我们研发了多项智能化、自动化的绿化设备，满足了绿色物联网领域新时代的客户需求。我们启用了“物联网+”和“大数据+”技术，实现了绿化项目的有序运转、质量主管、资源优化、创造附加价值的目标。同时，我们逐步实现了各项绿化施工工序和管理从实地到云端，为优化管理提供了科技保障。

种植高效植物：我们认为，高效植物是我们绿化工程的核心元素。在绿化工程施工过程中，我们应用了锦标橡胶、红酸枝、榕树、城市雨林等多种多样的高效植物，实现了户外公共场所和城市园林的绿化效果。对于长势不佳的植物，我们采用了现代化的生态调理技术，创造了不同寻常的生长动力，解决了植物缺水、病虫害等难题，为保护生态环境和城市生态品质实现了新的贡献。

深度研究绿化科技：在研发的时候，我们坚持脚踏实地，打破创新局限。我们经常研究自然生态环境，继续深入探讨生物活性、土壤结构化分析、绿化保护、反风固镇等众多领域的科学援助。许多成果已经在我们失误生活中得到广泛应用，并获得各级评价和充分肯定。

同时，绿化工程的建设、管理和城市植被的维护都需要持续增加劳动力，不断提高科研和技术水平。因此，我们的团队也加强管理，招聘了一批优秀的科技人才，并持续进行保障人才发展、培养人才的工作。我们真心希望能够与全国各地的团队一道，为美丽的中国绿化工程做出新的贡献！

最后，谢谢各位领导和同事对我们的支持与关心，也愿我们的工作能够有更大程度实现节约能源、减轻污染、提高科技水平的目标，成为人们生活质量和环境品质的重要推动力量！

个人年终述职报告 篇2

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是市公厕管理办公室的负责人，今天很荣幸能够在这里为大家汇报我们公厕的工作情况。在过去一年里，我们致力于提升公厕的服务质量，改善市民的环境卫生条件，进行了一系列的工作和改进。以下是我们的年终述职报告。

一、管理与维护

公厕的管理与维护是我们最基本的任务之一。在过去的一年里，我们采取了一系列措施来提高公厕的管理和维护水平。

首先，我们加强了公厕的定期巡查和清洁工作。我们成立了专门的巡查队伍，每天定期巡查各个公厕的环境卫生情况，并指导清洁人员做好清洁工作。同时，我们还对公厕进行了全面的检修和维护，确保各项设施的正常运转。

其次，我们在公厕内加设了各种贴心的服务设施。比如，我们在男女厕所内都增加了婴儿护理台，方便市民照顾低龄婴儿的需求；我们还增加了老年人护理座椅和残疾人专用厕所，提供了更加便利的服务。

最后，我们加强了对公厕管理人员的培训。我们组织了各类培训班和讲座，提高管理人员的专业技能和服务意识，让他们更好地为市民提供服务。

二、环境整治

在城市环境整治方面，我们在过去的一年里进行了一系列的举措，努力改善公厕周边环境，为市民创造一个更加舒适、洁净的生活环境。

首先，我们加大了对公厕周边环境的清洁力度。我们组织了人员对公厕周边的道路和人行道进行定期清扫，并加强了对垃圾箱的管理和清运工作，确保公厕周边的环境整洁。

其次，我们积极开展了城市环境整治宣传活动。我们通过海报、宣传栏等多种形式向市民宣传环保理念，提倡文明用厕，倡导垃圾分类和节约用水，从源头上减少污染和浪费。

最后，我们对公厕周边的绿化和景观进行了一系列的改进和美化工作。我们种植了一些绿植，并改善了公厕的外立面，增加了一些艺术装饰，打造了一个美观的公厕环境。

三、投诉处理与服务改进

在过去一年里，我们高度重视市民对公厕的投诉和建议，不断改进我们的服务和管理。我们采取了一些措施来处理投诉，并积极改善公厕的服务。

首先，我们成立了专门的投诉处理小组，负责及时处理市民对公厕的投诉。我们建立了投诉信息反馈渠道，方便市民提交投诉和建议，并及时回复和处理市民的反馈。

其次，我们加强了对公厕服务质量的监督和考核。我们制定了一套完善的服务标准，并建立了投诉处理和服务质量考核的评估体系。我们定期对各个公厕的服务情况进行评估和考核，对表现优秀的公厕予以奖励，对存在问题的公厕进行整改。

最后，我们加强了与市民的沟通与交流。我们定期组织公厕服务宣传活动，为市民提供更多的服务信息和便利，同时也接受市民的建议和意见，与市民共同参与公厕工作，共同提升公厕的服务质量。

总之，过去一年里，我们公厕管理办公室在领导的正确领导下，认真做好了公厕的管理与维护工作，加强了环境整治，处理了市民的投诉与建议，并取得了一定的成绩。但我们也清醒地意识到，公厕工作还存在一些不足之处，需要进一步努力。

展望未来，我们将进一步提升公厕的服务质量，推进公厕的绿色环保改革，为市民提供更加舒适和贴心的环境。我们将继续加强与市民的沟通与交流，不断改进我们的工作，为市民创造一个更加美好的城市生活环境。

谢谢大家！

个人年终述职报告 篇3

法庭年终述职报告

20xx度我们法庭在院党组领导下，在上级法院支持及监督下，在兄弟庭、室、队的关心和帮助下，全庭同志自始至终我庭紧抓深入学习实践科学发展观活动的契机，坚持以"公正司法、一心为民"为指导方针，认真落实"三项承诺"，积极参与"人民法官为人民"活动，严格遵守"五个严禁"，立足基层，注重缓和、化解各类矛盾纠纷，认真履行了司法政务的各项职责，圆满完成了各项目标任务，确保了审判及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下：

20xx年度工作

一、 案件受理、审理基本情况：

20xx年度我庭共受理了各类民商事案件765件，旧存22件，一共787件，和2013年(601件+旧存22件)相比，多受理了164件，受理案件上升26.3%。审结各类纠纷案件769件，全年结案率达到97.7%。在审结的769件案件中，其中调解441件，撤诉案件105件，调撤率达到了71%。

今年受理的案件大多数涉及买卖、承揽、民间借贷、金融借款、离婚五大类，其中买卖合同纠纷为137件(含旧存3件)、承揽合同纠纷74件(含旧存4件)、民间借贷纠纷90件(含旧存4件)、借款合同纠纷29件、离婚案件109件(含旧存1件).

合伙协议纠纷、追索劳动报酬纠纷等。

在今年判决案件中，其中提出上诉的为21件，其中8件维持， 4件撤诉，改判3件，其余在审理中。

一年来全庭干警紧紧围绕中心工作团结一致开展工作，个人利益服从整体利益，部门利益服从全局利益，相互配合相互支持，加强与其它庭、科室的联系协作，根据法庭地处基层第一线的工作特点，放弃中午休息时间接待群众来访、进行调解、准备下午庭审的工作，全年实行单休制度。另外自西塘景区假日法庭开办以来，全庭干警自愿放弃周日休息时间轮流值班。

二、法庭特色工作

1、六字庭训 贯彻落实

今年9月11日《最高人民法院关于公布人民法庭庭训的通知》在中国法院网刊登后，我们法庭立即认真开展学习，宣传 "公正、廉洁、为民"的庭训。第一时间即在审判大厅电子屏幕上予以公示，同时组织全庭干警学习庭训，引导和激励干警，扎实做好审判工作，接受人民群众监督。为了进一步落实，统一制作了庭训宣传版面，放置在法庭的宣传栏中，并在天凝、洪溪巡回审判站、道交巡回审判点、景区假日法庭张贴庭训内容。为了确保干警对庭训内容学习掌握到位，我们将"公正、廉洁、为民"六字庭训的内容制作成学习手册，保证每位干警人手一份，并且组织干警集中学习，并通过座谈会、讨论交流学习心得体会等多种方式，使广大法庭干警准确理解和把握人民法庭庭训的精神实质和丰富内涵，确保让六字庭训成为全体人民法庭干警的价值取向和行动指南。另外，结合司法作风大检查活动，将落实执行庭训情况与司法作风大检查活动同安排、同部署、同监督。组织民主监督员，随时对法庭进行突击检查。通过认真学习庭训，全庭同志统一思想，共同努力，在今后的工作中，积极借鉴模范五好法庭先进经验、做法，充分发挥职能作用，不断增强司法能力，提升司法水平，为辖区百姓提供优质高效的司法服务。

2、司法联动 诉调对接

根据最高人民法院《关于进一步做好2013年人民法庭工作的通知》的要求，遵循新时期人民法庭民事审判工作的指导原则，一年以来，西塘法庭继续把调解工作贯穿审判工作的始终，创新工作机制，实行"三全调解"。一是树立"全程调解"理念，将调解贯穿于立案、送达、开庭前、庭审中、判决前的每一个环节。二是树立"全心调解"理念，本着定纷止争、案结事了的目标，耐心、细心、专心调解，不厌其烦、锲而不舍。三是树立"全力调解"理念，在自愿合法的前提下，运用一切手段，动员一切力量绝不浅尝辄止、半途而废，只要有可能，就绝不放弃调解的努力。同时在调解过程中，找准双方的利益平衡点、把握双方的感情契合点、寻求矛盾化解的突破点。

在我庭受理一部分简易的民事案件后，发现当事人双方都希望尽快了结，但是按常规法律程序办案，手续相对比较繁琐，诉讼时间较长，双方的矛盾可能激化。法庭干警创新了审判模式，采取了委托人民调解的方式，既有效地调解了当事人的矛盾，又大大节约了司法成本，取得了良好的社会效果。我庭在审判工作中主动加强与人民调解等基层组织的联系，充分利用人民调解组织遍布城乡、网络健全，调解员植根基层、贴近群众，成本低、效率高的优势，建立了法官联系、指导各镇调委会制度和诉讼案件委托人民调解机制，在民事纠纷案件审理中，特别是一些发生在辖区内的赔偿、邻里纠纷等民事案件，在征得双方当事人的同意后，当即委托当事人所在乡镇的人民调委会调解，随后再由法院出具调解书确认调解协议并赋予强制执行效力的做法，取得了比较好的社会效果，一年来共委托调解处理这类纠纷案件8起。

另外，我庭从今年下半年开始，在审判员的指导下，积极调动了书记员参与案件调解工作。考虑到书记员的送达、记录、宣判等程序在整个案件的审理中是一项重要的诉讼活动，尤其在书记员送达过程中积极主动地向当事人释法，能够在很大程度上起到让当事人息诉服判的作用。在送达诉状副本的过程中，书记员积极了解被告方的意见、询问是否有调解意向，判断双方的调解可能性，并通过电话联系原告，如双方达成合意，即以笔录形式加以固定，再另行安排调解时间，及时解决纠纷。对于年老、残疾、文化素质低的当事人必须宣读判决书，解答当事人提出的疑问，尽最大努力让当事人赢的清楚，输的明白，降低上诉率。通过书记员的参与，由书记员庭前调解达成协议或初步意向的多达300余件，大大的提高了调解率，缩短了审限。全庭上下齐努力，全年案件调撤率达到71%。

3、假日法庭 西塘特色

为了促进西塘古镇旅游业和谐、有序、快速发展，着力提高西塘景区快速调处矛盾纠纷的能力，今年11月11日，我院党组站在实践科学发展观和为大局服务的高度，经过认真细致的研究，在法庭辖区西塘古镇景区内设立了景区假日法庭，作为法院司法为民的一项具体措施加以实施。

景区假日法庭成立之后，主要受理游客之间、游客与景区之间以及景区内居民之间发生的民事纠纷。由我们法庭派1名法官、1名书记员利用休息时间，逢节假日、旅游高峰期在假日法庭办公，对景区中发生的民商事纠纷采取当场立案、当场调解的方式。与此同时，景区假日法庭还将与先前成立的西塘镇旅游管委会、西塘派出所旅游警队、景区城管大队、景区人民调解委员会以及西街、西园、塘东街、朝南埭4个社区居委会共同协作联动，及时调处矛盾，妥善处理各类纠纷，为游客营造一个舒心的旅游购物环境。

景区假日法庭的成立，不仅是大力开展巡回办案的需要，而且也是落实司法为民措施，方便人民群众诉讼，维护一方稳定，促进一方发展的需要。做好假日法庭的审判工作，对于维护景区的正常秩序，促进经济发展，树立良好的法院及法官形象具有重要的意义。景区假日法庭的成立已经成为古镇西塘的另一道亮丽的风景线。截止今日，景区假日法庭已经接受群众来访百余人次、为游客提供法律咨询数十人次，当场调处矛盾纠纷4起。

4、法庭博客 真诚为民

今年3月底，西塘法庭博客在新浪网正式开通。因法庭位于古镇西塘南苑路，西塘古名"胥塘"，古镇诗意盎然，庭院风景如画，为勉励法庭干警秉持"司法公正"的理念，情洒古镇、一心为民，成为建设和谐社会中的缕缕春风，故取名"庭苑胥风·和谐民心"。

我们的法庭博客突出了五大特点：一是内容丰富。共设立了10个主篇幅，从审判服务、基层调解、总结汇报、司法廉洁、支部活动、专题调研、案例聚焦、法制宣传、闲庭信步十个方面充分展现了西塘法庭的风采。二是主题突出。让博客成为西塘法庭宣传普及法律知识，公开法庭动态的官方网站。这对于基层法院，是便民服务的一大创新。三是资料全面。法庭博客及时上传各类信息报道，成为全面记载西塘法庭工作的电子台账。四是形式新颖。博客以案说法、以图配文、信息报道与调研报告相结合，更加贴近群众、贴近生活。五是目的突出。博客的设立符合法院的工作要求;符合现代普法工作的需求，符合法制宣传工作的内涵和发展轨迹。

西塘法庭博客由专人负责对网民的提问一一作答，已经形成了一个网民互动平台，为网民法律咨询提供了便利通道。网民可以通过法庭博客行使民主监督权利，推动网络舆论的形成，使虚拟的网络变成现实监督的平台。法庭博客同时又是一个普法的窗口，目前，网络普法已经成为法治宣传的一种新模式。法庭博客自开办以来，点击率已达7000余次，为使网络普法更加贴近实际，贴近群众，贴近生活，我们上传了典型案例，进行正确引导，受到了网民的欢迎。

5、巡回审判 化解矛盾

(1)道路交通巡回审判庭

自今年4月起，为了方便当事人及时处理赔偿事宜，法庭专门成立道交巡回庭直接办理辖区三镇内发生的道路交通事故民事赔偿案件。这是法庭的一大便民举措。通过半年多的运行，取得了良好效果。

一是服务前移。为了方便当事人诉讼，由专人在西塘交警大队设点办公，目前已初步实现咨询、立案、送达、开庭、判决、执行"一站式服务"，使有限的审判资源得以公正高效地利用。案件承办人充分利用办公地点设在交警部门的优势，加强与交警部门的沟通、衔接，及时了解事故情况和当事人的基本情况，以便准确、快捷地处理案件。

二是简化手续。在受理案件时，简化立案手续，降低诉讼门槛，现场受理，给当事人提供简单易懂的格式化、填充式诉状和证据清单、赔偿金额计算标准参考，尽量做到当天收案、当天立案、当天结案。对符合缓、减、免诉讼费条件的一律缓、减、免诉讼费;同时预约办案时间，最快的是当日立案、当日调解、当日付款。对于事实清楚、双方争议不大的案件，采取速裁方式，利用法庭电子签章、远程立案的优势，即调即结并当即发送调解书，真正做到案结事了。

三是强化调解。法庭一如既往地坚持民事审判中"面对面"与"背靠背"相结合的调解原则，把调解工作放在首位，承办法官坚持对案件当事人进行答疑，将证据的采集、事实认定、法律适用、赔偿标准等问题给当事人进行详尽的解答，使大部分案件都能主动履行。

自成立以来，西塘法庭道交巡回庭已办理236起道路交通事故案件，调解、撤诉率达到100%，且无一起因处理不当而导致矛盾激化的案件。

(2)巡回审判站

今年6月6日，法庭在辖区成立了洪溪巡回审判站，巡回审判站设立在原洪溪镇综治司法信访联动服务中心内，至此，我院已顺利完成了对天凝、洪溪镇巡回审判站的揭牌工作，迈出了构建便民诉讼网络的实质性步伐，扩大了"司法为民"的服务直径。

法庭定期到巡回审判站进行"三养"(赡养、抚养、扶养)、婚姻、借贷、相邻关系纠纷等民事纠纷的审理，方便当地民众的诉讼，妥善地解决各类纠纷。巡回审判站的建立，体现了 "面向农村、面向群众、面向基层，为民便民利民护民"的司法服务理念，以努力实现"以案件为中心"向"以解决矛盾为中心"的转变，及时掌握辖区社会矛盾纠纷的动态情况，为当地党委、政府化解重大、疑难问题，提供法律依据，及时化解纠纷，把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态。虽然目前洪溪已经并入天凝镇，但是洪溪巡回审判站仍然发挥着她的功能，便于解决农村基层一些简单民事纠纷难以及时化解等问题;有利于法院在更大层面上指导人民调解，强化人民调解职能作用，实现人民调解与诉讼调解的对接，我们法庭也经常利用巡回审判站这个平台做好司法联动委托调解工作。今年以来巡回审判站共开庭审理、调解案件26件，参与基层组织人民调解工作10余次。

6、审判服务 保驾护航

法庭辖区内有两大产业园区，即天凝静电植绒园区、大舜纽扣产业园区，法庭与植绒业、钮扣业发展管理委员会、商会分别组织了座谈，就如何在产业园区发展壮大的同时规范交易行为、避免交易风险以及如何发挥产业发展管理委员会以及行业商会的作用进行探讨，为企业保驾护航。

三、 其他工作

1、走访人大代表、政协委员

一年来，法庭走访了县人大代表、政协委员共20人次，向他们不定期汇报法庭动态性工作、队伍建设情况和今后工作打算。辖区内的人大代表、政协委员们对法庭主动上门走访接受人大监督的诚恳态度表示赞赏和肯定，并且对法庭工作的理解、关心、支持和帮助表示衷心的感谢。同时就法庭如何进一步深化落实"三项承诺"提出了一些中肯的意见和建议。一年来，西塘法庭通过邀请人大代表旁听开庭、走访人大代表征求意见等方式，加强与人大代表的联系与沟通，自觉接受人大代表监督，以监督促规范，以规范促公正，努力实现"公正司法、一心为民"。

2、法制宣传工作

一年来，举行了"3·8幸福家庭直通车大型宣传咨询服务活动"、"6·6走进洪溪-西塘人民法庭法律现场咨询会"，"12·4法制宣传日法律咨询活动"为当地民众提供法律咨询，解答法律疑问，并向市民发放了诉讼宣传资料、"司法便民联系卡"。西塘法庭在深入调查的基础上，结合自身工作实际，把便民工作延伸到辖区最前沿，采取加强对基层调解委员会的培训、加大巡回审判力度、设立便民联络点等一系列便民服务措施，使那些地处相对偏远，诉讼能力相对不强的农民群众切实得到司法为民的便利和实惠。

另外一年来法庭共出刊简报4期、信息通报6期，发放到辖区各镇的领导班子、司法所、人民陪审员，形成了信息互通，通过具体的案例分析阐述各类民商事案件中出现的问题，供辖区行政机关借鉴和探讨，帮助分析存在问题，解答法律疑难。

3、支部工作 廉政建设

法庭现有在职党员3名，退休党员2名，入党积极分子1名，在院党组的领导下成立了党支部。一直以来支部工作扎实开展，党员身先士卒，在法庭的各项工作中始终起到带头模范作用。西塘法庭党支部以高度责任感和拳拳爱心，在"法庭--社区、乡村共建"活动中，我们西塘法庭与舜茜墩村结对，在台风"莫拉克"登陆前，法庭党支部一行人协助做好防台工作，深入贯彻实践科学发展观，坚持以人为本，切实为社区、乡村困难群众解决实际问题，把党的关怀送进了家家户户，构建和谐社区作出了积极贡献。今年"七一" 前夕，在支部书记的带领全体支部党员来到西塘朝南埭社区以及"创文明、双结对"联系村茜墩村，了解社区、农村贫困老党员的生活，号召全庭党员、共青团员、党外人士捐款献爱心，向社区、农村的5户贫困老党员送去慰问品和慰问金。

今年以来，我们法庭支部始终把廉政建设当作首要任务来抓，为认真贯彻执行《最高人民法院"五个严禁"的规定》，从2 月份起，积极响应全院开展的法官警示录教育，写好个人警示体会，除了每月的政治学习、庭务会议外，还利用多种载体、形式加以巩固、深化。以认真贯彻落实最高人民法院关于"五个严禁"的规定为契机，创新思路，推出新举措，将"五个严禁"的内容规定制成电脑屏保，安装在法庭干警的每台电脑上，把"五个严禁"摆上台面，时刻提醒干警秉公执法，强化干警廉洁意识。此举在市中院纪检明察暗访中受到好评，并在全院进行推广。同时将5月份定为法庭廉政教育月，全庭干警专程前往浙江省勤政廉政教育基地--倪天增故居参观学习，接受生动的党风廉政教育;与驻镇站所西塘地税分局进行廉政共建活动，相互交流廉政建设工作，共同商讨反腐倡廉工作的有序推进，并共同观看以我县县级机关中层干部犯罪为内容的警示片--《沉痛的自白》，12月份观摩了"红船杯"全国廉政楹联大赛作品展。通过以上一系列活动，全庭干警廉政意识进一步得到了加强。

存在的问题及解决办法

一、法庭处在基层第一线，各种矛盾纷呈，利益重整的过程中，部分案件调解工作较难开展。究其原因，有以下几个特点：一是当事人法制意识淡薄，双方之间分歧较大对法律认知的程度大相径庭，难以沟通;二是案件数量增多，结案效率使得办案法官难以抽出大量时间进行调解，导致以判决结案的案件较多;三就是干警工作经验的积累不够深，法庭干警年龄普遍偏小，虽然已经尝试参与调解，但是对某些案件相对缺乏经验，调解的说服力不足。

二、主要类型案件影响农村稳定。一些因日常生活琐事引发的人身损害赔偿案件在农村发生较多，在民事赔偿中，由于法律规定有赔偿标准，加上当事人自身过错等因素的考虑，当事人对赔偿数额不满，认为没有得到应有保护，转而怨怨相报。当事人对土地使用权、相邻关系通行权在诉讼时各执一词，矛盾极大，有的竟为自己争回面子，经常引发打斗事件。尤其是婚姻家庭纠纷案件，当事人对是否离婚、财产分割、子女抚养上，经常势不两立，甚至引发伤害事件，若以夫妻感情彻底破裂为由判决离婚，则非常可能导致社会不稳定因素的出现。

针对以上问题，法庭下一步将通过多种形式加大法制宣传力度，践行"司法为民"的宗旨意识，坚持文明司法。积极行使释明权，向法律知识欠缺的当事人提供必要的法律帮助，防止当事人因法律知识的不足而受到不公平的待遇。对外，通过增加各巡回审判站、流动审判点的使用率，法制讲座，案例报道，司法解释等形式进行法制宣传;对内，庭内以老带新，庭外充分发挥司法联动系统，利用基层调解组织、人民陪审员等改进法庭干警调解水平、调解技巧、提高调解率。充分发挥调解作用，努力化解社会矛盾纠纷。

今后努力的方向

一、明年法庭的中心工作是继续争创省级模范法庭。针对评选的各项要求，法庭已经逐一落实了各项争创目标，基础工作扎实开展，各项台帐的已经初步建立起来但是有待进一步完善，这还需要得到各庭室的支持。

二、增强"人民法院人民性"的理论认同、感情认同和实践认同，做到公正司法、能动司法、阳光司法和便捷司法，积极回应人民群众的现实司法需求，争做"平民法官"。提高巡回审判站的利用率，调动"全员调解"，规范景区假日法庭值班信访接待，加强法庭博客的宣传力度。

个人年终述职报告 篇4

摘要：

本文是泵站年终述职报告，旨在总结和回顾过去一年的工作成绩和经验，分析存在的问题，并提出改进措施和未来发展方向。

一、工作回顾：

过去一年，泵站始终秉持着以用户需求为导向，提供高质量的服务为宗旨，成功完成了多项重要任务。在泵站日常运营管理方面，我们积极推行科学管理理念，定期检修泵站设备，并进行设备更新换代，提高了设备效率和可靠性。同时，我们加强了对泵站操作人员的培训，提升了他们的操作技能和安全意识，确保了泵站的正常运行。

在应对突发事件和自然灾害方面，泵站充分发挥了抗灾救灾的作用。面对去年的洪水灾害，我们迅速启动了应急预案，配合相关部门进行抢险救灾工作，保障了人民群众的生命财产安全。同时，我们还积极投入了防汛工作，做好了排水和泄洪工作，最大限度减少了洪水的影响。

二、存在的问题：

在过去一年的工作中，我们也面临了一些问题和挑战。由于设备老化和水质问题，泵站设备的维修和保养工作相对繁琐，需要加大投入和改进工作方式。在人员培训和队伍建设方面，我们还存在一些不足之处，需要进一步提升技能和管理水平。由于各种因素的影响，泵站的能耗和运行成本也有所增加，需要找出合理的节能措施和成本控制方法。

三、改进措施：

针对上述问题，我们制定了一系列的改进措施。我们将加大对设备的投资和改造力度，引入先进的设备和技术，减少设备故障和维修次数，提高设备运行效率。同时，我们还将健全设备维修保养制度，加强对设备操作人员的培训和知识传递，提高他们的技能水平和维修能力。为了节约能源和降低运行成本，我们将积极推行节能措施，改善排水系统的设计和运营方式，减少能源浪费和成本支出。

四、未来发展方向：

在未来的工作中，泵站将继续坚持以用户为中心的理念，为用户提供更好的服务。我们将进一步深化改革，推进现代化建设，加强科学管理和技术创新，提高泵站的运行效率和管理水平。同时，我们还将积极开展科研合作，与相关机构共享经验和资源，推动行业的发展和进步。我们还将加强对泵站员工的培训和队伍建设，不断提升他们的专业素质和综合能力，为泵站的可持续发展打下坚实基础。

过去一年，泵站在全体员工的共同努力下，取得了一系列的成绩和进展。同时，我们也清楚地认识到存在的问题和挑战。未来，我们将加大改革力度，优化管理机制，提升服务水平，以更高的热情和更坚定的信心，为保障人民生活和社会发展做出更大的贡献。

个人年终述职报告 篇5

年终个人述职报告

各位领导，各位同事：

大家好!

时间一晃而过，弹指之间，2021年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

一、规范办理员工入、离职手续

2021年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这x年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理

较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作

每月导出x楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资

每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面

关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种.种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!

此致

敬礼!

述职人：xxx

2023年x月x日

年终个人述职报告

尊敬的领导：

作为一名小学教师，我已经工作了_年了。在不断的教学中，我对自己的教学有了较为深刻的认识，现在的我已经将我的工作看的很透，我相信随着时间的流逝，我还会做的更好。一年的时光很快的结束了，在一年的工作中，相信自己能够做的更好，这些都是我要做好的事情，在一年里我对自己的工作进行了一下个人总结：

一学期来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、工作考勤方面

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩。

三、教育教学方面

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量。还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

3、积极参与听课、评课。虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4、热爱学生。平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

5、课前准备：备好课。

6、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

7、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

8、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

以后的教师生涯，我将会一直走下去，我相信我能够一直进步下去，这些都是我能做好的，也是能够做到的，对我来说，这不是难事，所以我会一直走下去，我相信我能够做的更好。当一名教师是光荣的，我一直为自己是一名教师感到自豪，所以今后的路，我将会继续走过，我相信我能够做的更好!

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

年终个人述职报告

自今年9月进公司以来，我本着踏实务实的工作态度，积极配合谢部长及李会计的工作，较好地完成了本职工作。现在，我认真总结这三个月来的工作情况及工作中存在的问题，本着亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛的原则，认真剖析自己的思想及工作状况，自觉接受领导及同事们的监督。现汇报如下：

1、严格执行公司现金管理和结算制度，定期与会计核对现金及银行帐目。

2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发经费的发放工作。

3、坚持遵守财务手续，严格审核(付款流程表上必须有经办人、相关负责人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

4、面临公司筹建的关键期间，积极准备所需财务相关材料，目前已完成我司银行账户名称变更事宜。

5、建立完善的工程合同协议档案，将公司内部文件及相关发文来文整理归案，并以发文、收文登记薄的形式抄录下来，并通过电脑录入，做好相应的电子文稿，以便及时查阅。

6、为迎接接下来的应付工程相关款项的付款，与银行资信部门联系，积极准备开银承的相关资料，为接下来的融资工作做好准备。

三个月来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距：

学习不够。当前，公司正在积极的组建及运营中，新情况新问题时有发生，对此有关同事都能积极高效的把工作向前推进。面对这严峻的挑战，我也要努力向她们看齐，增强大局观念，提高工作的紧迫感和自觉性，积极配合领导同事们把工作做得更好。

缺乏专业的房地产操作知识，所以有时候往往只能跟着领导安排的计划去做，工作也是边干边学，有时工作上遇到突发性事务需要临时处理，而且通常比较紧急，这让我有点措手不及，这都是缺乏经验所造成的，今后我会在工作中不断加强学习，培养自己在各个方面的知识和技能，努力提升自身的理论基础和专业知识，多动脑子，多钻，凡事想在前，做在先，同时积极改进工作态度及方法，以求尽快融入这个团队。

个人年终述职报告 篇6

时间飞逝，XX年也即将结束，转眼我又与XX银行共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作，在XX银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户满意的服务。在XX银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。这一年的工作如下：

一、勤学苦练爱岗敬业

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。XX银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了XX银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户质满意的服务。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作，使他们能够学的更快更多。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

在XX银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的为动力，不断积极，扎实工作，同XX银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

个人年终述职报告 篇7

时光总是在不经意间流失，一眨眼，已是年末!回首相望，在校园里那个青涩的少年，不知何时，开始适应了社会大学。

首先，作为职场新人要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。作为刚从象牙塔出来的大学生，虽没有太多有关文案策划的工作经验，但之前在景区担任旅游市场策划一职时对文案有了初步的认识。起初因为经验不足，对文案的写作模式还不清楚，完成的作品还需要经理修改。在接下来的日子我会积极锻炼自己的写作能力和办公软件使用能力，提高文案质量和工作效率。

其次，文案对文字的要求比较高，即使词组搭配不恰当都不行，更不要说有错别字了。

文案的编写要符合客户真正的意思，因此需要和客户的交谈中理解客户的要求，在领导传达时更要认真揣摩，否则差之毫厘谬以千里。有时因为时间关系来不及检查文案，难免有些排版问题和文字搭配问题，这就要求我平常写文案初稿时极具细心。虽然我觉得自己平常也是蛮细心的一个人，可在文案这个职位中，仍要继续努力!一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点和创意的多少而已。

因此在迎合客户实际需求的同时，要发挥我们的创意和想法，完善思路出品成稿。

客户的想法是非常重要的，一般不能违背客户的意思，不过，作为一个专业的广告人，如果客户的一些想法不现实或者不符合公司将来的发展和利益，应尽量和客户沟通说明，寻求两全齐美的方法!最后，在我入职3个月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于这社会资讯的吸收还有所欠缺，文案策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载其他公司的策划文案自己学习、借鉴;购买文案策划类书籍进行理论补充;上网了解广州旅游资讯并利用周末出去实践探索，之所谓生命不息学习不止。总结篇首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。因此，我来到了**，倍感欣慰。在这三个月来，不迟到，不早退，不旷工，这是我对工作最基本的尊重。

其次是知识，文案策划的工作决定了我们广告人必须眼界广阔，通晓古今。

完成一份文案后并不是置之不理，而是温故知新。在四年的大学旅游理论学习中，积累的知识还是远远不够的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀，才能做到真正的“厚积薄发”。

最后是能力，个人工作能力和团队协作能力都是同等重要的。在**总能够接触不同的项目，包括旅游画册、活动策划、旅游规划和广告宣传片等，在这个过程中，我需要收集大量的相关资料，这就为我工作能力的提升铺垫了基石。从进入**后的角色转换让我忐忑和纠结过，幸好，我来到了这个温暖的、和睦的、团结的、感性的大家庭。只经历了一两个月的磨合与相处，我与策划部同事相处的非常融洽，和其他部门同事也同样和睦。

随着社会主义市场经济竞争的激烈，面对着严峻的形势，要求我们做出更精辟的文案，预料我们的工作将更加繁重，需掌握的知识将更高更广。为此，我要刻苦的学习，努力提高综合素质和工作技能。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决定以一个全新的面貌投入到工作中去，为**的全面发展添砖加瓦!以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的检阅，欢迎指正!

银行个人年终述职报告

或许您正准备浏览一下“银行个人年终述职报告”这篇文章，笔者认为它对您会有所启示，或许您正在整理年度的工作汇报？时间如白驹过隙，回顾本年度的工作，虽然辛苦但也有许多收获。编写一份好的年度述职报告尤为重要，我们需要认真细致地撰写。相信您阅读完本文后可以有所收获！

银行个人年终述职报告【篇1】

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年，我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。

一、加强自身学习

今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，认真学习领会十八大精神的现实意义和深远的历史意义，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。

二、工作方面情况

1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。

2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。

3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中，结合实际将十八大精神转化为指导我们经营管理的动力。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。

4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。

三、自身存在的不足

1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。

四、当然，我的缺点和不足还远不止这些

在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：

1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。

2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。

3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。

4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。

以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。

银行个人年终述职报告【篇2】

尊敬的领导：

您好！

20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况进行述职：

一、全面提高客户经理综合素质

我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。

二、结算业务方面

20xx年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。

柜台业务是银行的窗口，业务技能的好坏直接影响到银行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。

三、后勤保障及三防一保工作

在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。

新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行个人年终述职报告【篇3】

20xx年，无论是对xxx支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。我觉得能够用下面八句话来概括：自加压力、迎难而上；凝聚人心，振奋精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，不辱使命。

作为xxx支行一把手，一年来，在区分行党委的正确领导下，我团结和带领班子成员与全体员工，认真贯彻落实总分行工作会议精神，在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位，加快发展，不断提高经营效益；在班子建设上以思想建设为根本、潜力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导群众。

能够说，20xx年，我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破，绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务，全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利潜力都有了较大幅度的提升，经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、职责感和主动性普遍增强，支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。

下面我就自己20xx年的学习和工作状况，向区分行考核组和同志们汇报如下，请大家评议。

坚持党总支中心组理论学习和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理知识。透过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。

树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉理解监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时，注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理，既注意八小时以内的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，经常进行廉洁自律教育，警钟长鸣，防患于未然。

加强班子团结，增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中，能认真执行民主集中制，坚持群众领导和个人分工负责相结合，与班子其他成员主动沟通，互相支持配合，虚心听取并用心采纳班子成员的.批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意，表里如一。

加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究，了解柜台营业状况，与员工谈心，听取客户意见、推荐，对能够解决的问题，当场给予答复解决；需要研究的问题，回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地

做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，用心妥善予以解决，不推不拖，不摆架子，密切了干群关系。工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每月都要到重要客户和网点走一趟，与员工一道抓业务、促发展，不断激发员工工作用心性和能动性。

1，是找准市场，强化营销，坚定不移地做好了存款工作，资金实力进一步增强。

大家明白，xxx即使在撤县设市后，仍然属于县域经济，金融资源极其有限，对存款的竞争能够说到了“白热化”的程度，稍有松懈，存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20xx年，我们一向把存款作为全行重中之重的工作，常抓不懈。透过加大资源配置，完善考核办法，加强市场营销等行之有效的措施，促进了存款的稳步增长。到年末，全口径存款时点余额88780万元，居xxx当地国有商业银行第一位，占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%，存款余额是占位第二的农业银行的2倍，是工商银行的3倍，是中国银行的6倍，而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一；全口径存款较年初新增18038万元，全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%（其他三家国有商业银行都是负增长），占到了xxx全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效潜力、资产质量均位居xxx国有商业银行之首，大部分经营指标完成状况在全区12个直管行中也位居前列。

2，是用心营销贷款，优化信贷结构，采取了加快发展和加强管理并重的策略，贷款质量进一步优化。

交流，需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强，银根紧缩的状况下，用心向xxx城区骨干企业和优势行业营销贷款，扣除收回贷款因素，全年纯新发放各类贷款21986万元，重点投放到了xxx市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业，在xxx城区各家银行中独占鳌头，受到了xxx市委、政府的表彰，为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理，年末五级分类不良贷款额为38万元，不良率仅为0.04%，资产质量更趋优良。

3，是努力开源节流，增收节支，经营效益和员工收入均大幅度提高。

20xx年，透过落实区分行计财工作会议精神，加大了费用定额管理的力度。首先，在年初修订了绩效考评办法，树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念，下拨给网点的营销费用到达了历年最高水平。其次，加强了对日常办公费用的管理，号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起，坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约，并不是说不能增加任何开支，而是把节约下来的费用，一部分用于科技、培训，增强发展后劲，一部分用于工资激励，增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬，近年来，我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备，改善落后的基础设施方面投入相当大的资金，提升了我行的外部形象和市场竞争潜力。同时员工收入也得到很大程度增加。

4，是内部控制水平不断提高，领导班子和员工队伍建设进一步加强。

按照总分行党委的部署，认真开展了违法违规行为专项治理工作，加大了对各项业务的监督检查力度，及时消除了风险隐患，确保了全年业务安全运行。开展了建立“四好”班子、争做优秀领导人员活动，努力以班子建设来推动工作，以班子建设来鼓舞士气，以班子建设来解决问题。同时，还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动，进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识，工作效率较以前有了很大提高。

一年来，我的工作虽然取得了必须的成绩，但与xxx银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距，需要在大家的帮忙下改善和提高。

1，是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响，业务指标的完成不均衡，尤其是个人存款和一些战略性指标的完成状况不够好。

2是学习主动性、全面性和系统性上还有差距；在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善。

xxx建行过去的每一点成就，都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中，我坚信，在区分行党委的带领下，在全体员工的努力下，我们有信心、有决心让xxx建行的明天因为我们而更加完美！

谢谢各位！

银行个人年终述职报告【篇4】

在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。

在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的.操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

在过去一年的工作学习中，我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人参加了*大学的本科函授，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

下面就是本人的工作总结：

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

银行个人年终述职报告【篇5】

银行催收年终述职报告

银行催收作为银行业的一个重要环节，在维护银行信用以及减少损失方面起着至关重要的作用。年底之际，银行催收人员必须完成述职报告，总结本年度的工作成果以及存在的问题，同时提出改进方案以及展望未来的发展前景。本篇文章将详细介绍银行催收的年终述职报告。

一、工作任务及完成情况

作为银行催收人员，第一项任务就是找到客户并和客户取得联系。本年度，我们催收小组针对银行信用卡和贷款等业务逾期款项，积极开展工作，主要采用电话、短信、上门拜访等方式与客户沟通，及时催收逾期款项。通过努力工作，我们成功找到了大量逾期客户，协助客户了解相关政策，规范了他们的还款行为，及时收回了银行的欠款。总体而言，本年度催收业务完成率较高，各项任务圆满完成。

二、工作亮点及成效

1.工作机制优化

我们小组通过与其他催收团队的学习交流，针对客户的还款习惯和逾期时间等情况，对催收机制进行了优化。并建立了一套完善的客户联系数据库，使得所有的催收数据都可以得到有效管理和跟踪。建立的数据库不仅提高了团队运作效率，同时也使得催收效果大大提升。

2.催收方式多元化

针对不同的客户和不同的逾期情况，我们小组根据实际情况采用了多种不同的催收方式，如电话沟通、短信提醒、上门拜访等。并且，也注意到各种渠道的特点，比如短信可以让客户更加亲近，电话可以更加互动。这样的方式不仅更加贴近客户，同时也提高了快速清收的效率。

3.催收效率提升

对于那些长期逾期不还的客户，我们小组采取了更加严厉的催收方式，如通过法律途径向客户追讨逾期款项。在确定客户违约的情况下，我们第一时间将其告知，并将打官司的可能性告诉客户，从而引起客户的警觉，促使其更加重视还款。这样的方式收效显著，很多原本不屑一顾的客户得以主动返款。

三、存在问题及解决措施

1.业务拓展的不足

我们小组主要针对银行信用卡和贷款等业务逾期款项进行催收，但在其他繁荣的行业内仍未拥有开展催收业务的渠道。在未来，我们将寻找新的催收领域，扩大业务范围，扫除发展障碍。

2.催收人员能力培训不足

由于催收业务的复杂性以及不断变化的客户需求，催收人员的能力提升是一个不断的过程。由于外部环境的变化致使我们小组某些催收人员的能力提升不足，在未来，我们将扩大培训、学习的范围，提高催收人员的综合素质和专业能力。

三、未来工作规划

1.切实推进客户满意度

客户满意度往往是衡量一个银行催收团队的重要指标，只有让客户满意才能保证团队的长足发展。未来，我们将继续提高服务质量，切实维护客户权益，增强客户信任度和归属感。

2.团队建设

我们小组注重团队协作精神，在坚守初心的同时，不断学习先进的管理理念和应用方式，提高团队的协作效率和凝聚力。旨在增强团队内部的互动性和正能量，形成良好的工作氛围，激励催收小组的成员共同成长、共创未来。

3.技术升级

在业务的实践中，我们小组逐渐意识到利用技术手段可以提高催收的效率和准确度。未来，我们将借助先进的技术手段，在大大提高效能的同时，减少人为操作的瑕疵。比如，利用人工智能，让计算机自动识别出黄牛、骗术等，将更有效地解决对内对外的诈骗行为，满足客户不断提升的服务标准要求，构建更加完整的客户体验链。

结语：银行催收业务作为银行信贷中的重要环节，需要催收人员的辛勤付出和智慧。回溯过去，自觉总结不足，才能更好地站在未来。催收的工作永远不会停歇，而我们每一个人的工作也注定无休止。只有将工作与理念、行为以及自身提升紧密结合，才能不断提升自我、突破自己，不断实现自我超越与蜕变。

银行个人年终述职报告【篇6】

20____年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。

现将工作状况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

银行个人年终述职报告【篇7】

20____年，我在州分行党委的正确领导下，紧紧围绕五个抓好，五个突出的工作思路，结合 讲党性、重品行、守廉洁、作表率主题教育活动，时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题，与班子成员团结一致，坚决贯彻落实党的十八大精神 创新服务促进科学发展的精神，较好地完成了各项工作。我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。

一、加强自身学习

今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，认真学习领会十八大精神的现实意义和深远的历史意义，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。

二、工作方面情况

1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。

2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。认真贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神，切实抓好我行20____年党风廉政建设和案件防控工作，从思想上重视案防工作，抓好内控案防，突出日常管理。

3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中，结合实际将十八大精神转化为指导我们经营管理的动力。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。

4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。

三、自身存在的不足

1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。

四、当然，我的缺点和不足还远不止这些。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：

1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。

2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。

3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力，

4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。

以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。

银行个人年终述职报告【篇8】

银行业务工作人员年终述职报告范文

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，是时候认真地写一份述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！下面是小编为大家收集的银行业务工作人员年终述职报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

白驹过隙，时光流逝，算来入行已经快半年，半年来历经了培训，站大堂，加钞，临柜，也参加了支行的趣味运动会、爬白云山、单身职工联谊等活动，可以说是累并充实着，最大的收获也许就是完成了或者正在完成着从一名法学院学生到金融业从业人员的转变。站大堂让我初次领略了银行业务的纷繁复杂，加钞让我进一步感受到了银行工作并不是传说中的稳定和清闲，而是忙碌的夹杂着脑力劳动甚至体力劳动的.工作，当然收获最多和进步最快的还是临柜工作。临柜工作让我更综合的掌握业务知识，对银行工作有了更全面的认识，也让我对合规管理有了更深入的了解。

上次省营座谈会时，我们才刚上柜，谈心得感受我说了三个方面：一是对银行服务业工作性质的理解，二是对自我价值和网点整体价值的理解，三是对合规文化的理解。

转眼上柜已快两个月，又有了一些新的体会： 以前站大堂时，就经常听到客户抱怨办业务速度慢，窗口开得少，等待时间长，那时候很恨自己不能马上上柜，为网点帮忙为大家解忧为客户服务，终于等我通过了上岗考试，可以亲自为客户满足他们的需求时，才发现这真的是一个战场：从每天晨会结束准备营业到送走最后一位顾客，一天都处于注意力高度紧张的状态，中午吃饭是要赶着吃的，不是不想细嚼慢咽，只是不忍心多耽误一分钟让接班的同事晚下来吃饭；上卫生间是要跑着的，不是想练习十米冲刺，亦是不忍心让排队的客户再多等一分钟；有时下午是可以提前关窗的，亦是不想把过多的业务量转加给同事而选择跟大家一起坚持到最后…但我想，上述经历，在银行工作过的每一个员工一定都遇到过或者感同身受。因为我知道，这个战场，不是我一人在战斗，而是跟上万名农行员工一起，战斗在服务客户的第一线。仅仅是在我们网点，玲姐经常是一天加钞上柜再去加钞再上柜，慈姐经常做完西联业务都六点多了，又填申报单到网点最后一个走，娜姐要等到中午我们全部轮完吃饭了才能换下来吃饭，曾主任是中午每吃两口饭就要被叫去授权的…我一直在心底激励着自己，习惯着你们叫我的名字：阿青，别人可以做到的，你一样可以做到。我们不是吃不了苦的80后独生子女，我们是要承接着农行未来的新一代。

上柜犯了很多差错也被客户骂哭过，每天依然要精神百倍地微笑着站在柜台前，开始那句：您好，欢迎光临！在这里，思想汇报专题与其总结倒不如说感谢，感谢何行长和曾主任，在我上柜犯了这么多错，惹了这么多麻烦，不是训斥，而是总和蔼耐心地帮我解决问题；感谢我的师傅阿妍和娜姐，从手势习惯交易码业务流程不厌其烦地教我，回答了我那么多问题解决了那么多困惑；感谢大堂经理阿恒，在我业务不熟悉引起客户不满，造成大堂混乱的时候，多次帮我摆平，感谢每一个关心和帮助过我的同事们……

也许在这个场合不太合适，但真的也要感谢我的父母，毕业时我执意要南下广州，离家千里之外，家里只有我一个孩子的父母却没有半句阻拦。上次父亲去深圳出差，顺道来广州看我，我只头一天晚上下班后跟父亲吃了个饭，第二天父亲七点半的火车，我因为晚上要送箱，亦不能去车站送他。父亲说，年轻人要以事业为重，不要请假来送我，但我下午去你们网点看看你办业务吧。那天下午，我不知道父亲几点来的，也不知道他在哪个角落看了我多久，只在走的时候，他从我窗口走过，向我招招手，隔着窗我没听到他说什么只是看口型他说了句“我走了”便转身离开，那一刻我突然想起来朱自清的那篇《背影》…父亲曾当选我们信阳市的劳动模范，从小父亲对工作兢兢业业的态度就一直影响着我，我知道父亲对我工作严格的要求，也明白不断在工作上取得成绩和进步才对的上父母和领导殷切的期望…也许正是因为有那么多员工牺牲了节假日可以与家人团聚的机会，仍然坚守在自己的工作岗位，也许正是因为那么多家属默默无闻的理解和支持，我们才能尽心地为客户提供了更为优质的服务，我行也才能更蒸蒸日上的发展，在此也祝愿我行所有领导员工新年阖家欢乐，幸福美满！

个人年终述职报告15篇

到底如何才能写好报告？平常学习工作中，为了总结问题提升效率都需要报告。报告可以反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题等，想要更全面地了解“个人年终述职报告”的相关知识不妨来看看这篇文章，希望您能从本文中得到一些实用的建议！

个人年终述职报告【篇1】

尊敬的领导、同志们

大家好!

一年来，为了全面搞好学校整体工作，我按照党的路线、政策和教育方针，围绕教育局党委的工作总体要求，以年初指定的各项工作目标为依据，在管理工作中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把宣传党的路线、方针、政策和政治理论学习做为首要任务;把加强师德师风建设做为教师队伍思想建设的重点;把加强党的先进性建设和党的基层组织建设作为党建工作的根本来抓;把加强领导班子建设和廉政建设作为加强党的执政能力建设等方面积极开展工作。同时，大力支持校长，把更新教育观念、深化教育教学改革、全面实施素质教育作为今后办学的方向;把进一步改善办学条件作为学校发展的基础;把强化学校内部管理作为学校工作的关键;把提高师资队伍素质作为提高教育教学质量的保证;把全面提高学生教学质量作为办学的归宿和生命。因此一年来的工作，自我评价是：工作思路清晰、党政工作协调、工作措施得力、工作方法到位，教育教学工作取得了优异成绩。师生中不同层次的教育教学成果奖连连获得，学校也取得了一系列荣誉称号。

回顾一年来的工作，我充分地意识到有许多工作自己尚未做好，工作中还存在着不少失误，离领导的要求和老师们的希望还有一定的差距，如学习上缺乏深度;党建理论研究不够;工作作风不够深入，了解民意，倾听民意，集中民智不够;学校教师的职业道德建设和专业发展，需要进一步形成有效的管理机制;教代会民主管理职能发挥不够充分;关爱师生、服务群众有待更好地加强。

述职完毕，谢谢大家!

个人年终述职报告【篇2】

出纳述职报告2017 出纳个人述职报告

出纳述职报告2017【一】 尊敬的各位领导、各位同事：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。

出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

现将我在2015年的工作情况向大家做出汇报： 年1-15月收入情况：2014年.30元，2015年.10元，较2015年增长28，其中药品收入较2015年增长41。

年1-12月费用.80元，2015年1-15月费用.30元 3.合作单位4-15月共产生门诊和住院费用.58元，已收回.31元，余元未收回

4.医保住院患者共产生150笔费用.58元，已收回107笔费用.57元，余3笔费用元未收回

5.咨询后来院检查情况：8-10月门诊费用元，8-10月住院费用.68元;医疗服务部业绩情况：10-15月门诊费用元，10-15月住院费用.48元

月份迎接审计部门对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计。

7.及时发放职工工资和职工工作餐券。 月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况，目前我院签定劳动合同人数为15人并为其按时缴纳社会保险。

9.自8月份开始我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发放工作，每次我们都是核算几遍，因为这是关系到个人的利益。8-15月共计提.2元，发放元。 10.及时为员工缴纳社会保险，如果本月有人员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生费用，根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。 15.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。

月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询。

出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

在2015年的工作中还存在不足之处： 1.日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

2.财务工作是对医院经营活动的反映、监督，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部门的信息综合考虑。

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求： 1.学习、了解和掌握会计法规和医院制度，不断提高自己的业务水平。

2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5.出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

2016年工作计划：

1.做好基础工作，加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手资料，才能够加强预测、分析工作，按照医院要求，做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监督医院对资金进行合理、有效地使用，使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。 2.力求会计核算工作的规范化、制度化

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息

在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。 6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。 出纳述职报告2017【二】

一、日常工作 1、收费

2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名

3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费) 4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。

5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社) 6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

7、登手工银行日记账及现金日记账。 8、支票.法人章及网上银行U盾的保管。 9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期) 10、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。 11、每个星期五准备备用金退装修按金

12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。

二、工作中遇到的问题

2、在工作中如遇到自己无法解决的问题，应请示领导给予提示或是解决问题的方法。

三、总结的目的

回顾10个月的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展!在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢! 成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。 4、做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

三、随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况，我专门进行整理记录。 以便随时掌握应收账款情况，既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展，以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候，出于各种考虑，个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是，我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款，以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难，使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力，使业务人员很是为难。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是唯一的途径。

综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二OOX年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

个人年终述职报告【篇3】

尊敬的各位领导、各位同事:

我叫xxx，自xxx年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，xxx年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护。

三年来,在上级的正确领导和关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下,请各位领导和同事审核评议。

xxx年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量,而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。三是乡镇区电缆盗窃严重，面对这些情况，我们积极采取措施。

(1)合理地安排人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。

(2)针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。

(3)由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升

高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。

(4)在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。

(5)针对近几年来电缆被盗严重，我们与分局长期保持联系，在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施，在发生被盗后及时组织人员、材料抢修，在最短时间内恢复通信，将损失减到最低。

(6)定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查，维修。对电缆漏气，管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次，更换及升高处理井口井盖150处。

回顾三年来的工作，确实付出了不少努力，做了一些实事，取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导和同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇，居安思危，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护。

积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理和应急抢修能力，加强杆线资源安全性工作。总之，我将不断总结以往工作中的得失，取长补短，奋发进取，团结一致，为企业的进一步发展尽心尽力，多作贡献。

以上述职，敬请领导和同志们批评指正。

个人述职报告汇总

1

　乡镇党委书记个人述职报告

2

　德能勤绩廉个人年终述职报告

3

　大学村官个人述职报告

4

　个人年度考核述职报告范文

5

　车间主任个人年终述职报告

6

　村主任年终个人述职报告

7

　部队个人述职报告

8

　信用社个人年终述职报告

9

　区人大代表个人述职报告

10

　社区居委会个人述职报告

网个人述职报告栏目整理

个人年终述职报告【篇4】

今年以来，我在科的教育培养下和战友们的关心支持下，深入贯彻学习总队、站两级委扩大会议，紧紧围绕边防安全保卫工作，严格边防检查，积极投入到“世博安保工作”和“亚运会安保工作”中，以“开展弘扬海地维和，培树当代军人核心价值观”为契机，不断强化自身综合素质，充分发挥职能作用，确保“世博安保”和“亚运会安保”期间口岸安全稳定，较好地完成了上级和交给的各项工作任务。现将我一年来工作、学习、生活情况及履行职责情况向考核组作简要述职：

一、坚持把政治建设摆在首要位置，不断提高政治素质和理论水平。

人生的实践使我深刻体会到，改造世界观、人生观是人生必须面临的一个重要课题。为此，我能够坚持把政治建设摆在首要位置，把理论学习和人生观、世界观改造作为首要任务，努力用理论上的积累促成政治上的坚定，用世界观、人生观的改造达成道德的纯洁，不断增强政治意识和廉洁自律意识，坚定理想信念，始终保持昂扬和积极向上的状态，保证在上政治上始终与中央和站委保持高度一致。一年来，我参加了“弘扬海地维和，培育当代革命军人核心价值观主题教育”和创造争优活动等主题教育活动，通过学习使自己对的最新理论有了更加深刻的理解和认识，进一步认清了自己所肩负的责任，振奋了，增强了做好工作的信心和动力。

二、坚持把加强支部建设摆在中心位置，充分发挥表率作用，促进各项工作的开展。

今年以来，我担任支部组织委员，主要负责发展员工作。工作中，我戒骄戒躁，谦虚谨慎，积极团结支部一班人，心往一处想，劲往一处使，认真落实支部各项制度，坚持大事讲原则，小事讲风格，积极听取全科人员的意见和建议，把支部真正建成一个坚强有力、团结向上的战斗集体。同时积极主动地做好员的教育工作，认真贯彻民主集中制原则，严格的纪律，落实组织七项制度，努力探索加强支部建设新路子。在支部建设中做到不越位、不缺位，积极与支部正副书记配合，促进了支部各项工作顺利开展。

三、坚持把业务建设摆在重要位置，不断提高综合素质和工作能力 。

能否胜任本职，适应部队建设和发展的需要，除了工作态度和事业心责任感之外，综合素质和业务水平如何也是一个非常关键的因素。为此，我始终坚持把业务建设摆在重要位置，时刻注重加强业务知识学习，通过不断学习来提高自身的综合素质和工作能力。一是坚持把业务理论学习当作必选课。为了使自己具备与本职工作相适应的业务能力和业务素质，我能够站在对组织负责、对工作负责、对自己负责的高度来对待业务知识学习，把业务知识学习当作一项重要任务来完成，不断增强紧迫感和危机感。通过不断学习，使自己的业务素质和能力在原有的基础上有了新的提高。二是把学、向书刊报纸学，坚持做到不懂就问，不会就学，对一时搞不清说不准的事情就主动向同志、向首长、向书本请教，并能够把自己学到的向其他同志传授，主动与同志们交流和沟通，取长补短，相互借鉴和学习，共同提高，共同进步，把好的东西变成共有的。通过向同志们学，向首长学，向书本学，既丰富了自己的业务理论知识也促进了工作。三是把实践当作必要课。在实际工作中，自己能够对执法执勤过程中出现的一些新情况新问题进行理性思考，注意研究和探索，平时注意观察积累，把所学到的业务理论知识运用到实际工作之中，注重把感性的变成理性的，努力找准工作落实和解决问题的结合点和最佳方法。通过不断实践，丰富了知识，积累了经验，从不同层面来讲，执法执勤工作的方法有了新的改进和提高，完成工作任务的质量也有了新的提高。

四、存在的问题和改进措施

回顾过去一年的工作和生活，虽然取得了一点成绩，但是在不同方面、不同角度依然存在许多不足。集中表现在：

1、对政治理论学习还抓的不够紧，理论素质还有待进一步提高。

2、工作主动性不够。

3、虽然重视业务理论学习，但理解深度不够，用理论指导实践的综合能力有待进一步提高。在今后的工作中，我将认真学习业务知识、法律知识和科学文化知识，不断提高自己综合素质和工作水平，力争把自己培养成合格的学习型、实践型的边防检查员，争取为边防事业做出更大的贡献。

以上是我的述职，请和同志们予以评议

述职人：

二oxx年十一月十三日

个人年终述职报告【篇5】

出纳年终个人述职报告范文

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，下面是.jinpinTjian ul li a挑选较好的关于出纳年终个人述职报告范文，供大家参考。

尊敬的各位领导：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，年终是最繁忙的时候，因为回首这一年的工作，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的`结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我部全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

个人年终述职报告【篇6】

在领导及全馆同志的支持和帮助下，较好地履行了自己的职责，现将一年来的思想，工作及廉洁自律情况总结如下：

一，加强学习，不断提高政治素质

认真学习邓小平理论和xxxx的重要思想，认真贯彻落实科学发展观，思想上，行动上同党中央保持高度一致，与学院党委保持高度一致，积极参加各种形式的学习，讲座，政治素质和理论素养有了

明显的提高。

顾全大局，服从领导，维护班子团结。

二，爱岗敬业，做好本职工作

分管流通部，阅览部，科研并兼信息保障部主任，一年来协助馆长完成以下工作：

1，寒，暑假加班工作

根据馆里的统一部署，寒假，暑假带领相关人员，收集整理出了评估要求的各种支撑材料和档案248份，并认真撰写了自评报告。

寒假前后带领大家加班加点，将图书借阅室全部进行了调整，并将现刊阅览室，过刊阅览室搬迁到教育艺术楼，顺利地完成了4万多册期刊合订本，1000余种现刊，50万册图书的搬迁调整，上架排序工作。

暑假期间根据上级有关古籍重点保护单位及开展古籍普查工作的通知，带领相关人员，对此项工作进行认真研究，做好了珍贵古籍文献整理的前期工作。

2，业务活动及服务工作(生产矿长述职报告)

参考兄弟院校的材料，结合本馆实际，组织编辑了本馆图书馆馆员应知应会业务学习材料及考试试题，全馆人员在学习的基础上进行了考试，组织认真批改了试卷并及时公布了成绩。

担任业务竞赛活动领导小组组长，认真审核了各部的竞赛题目并参与了整个竞赛过程。竞赛完成后，写出了《业务竞赛工作总结》，找出了工作中存在的问题及今后的努力方向。

起草制定了《评选文明服务标兵办法》，全馆开展了文明服务标兵评选工作。

流通部，阅览咳嗽鄙伲炅淦螅械睦鲜股硖宀缓茫蠹铱朔种掷眩映た菔奔洌畲笙薅鹊穆愣琳叩男枨蟆A硗饷磕昴曛斩酝际椋幸淮纬沟椎那宓恪

本年度流通部借还图书65。8万册，接待读者近70万人次。阅览部接待读者人数为40万人次，各种数据库检索量为28。8万多人次，下载量达11。5万篇。

3，读者教育和宣传工作

每周坚持到系部为师生进行数据库检索讲座;编辑出版4期报纸;在校园网发表新闻稿7篇;建立了本校优秀学士论文数据库及优秀学士论文专架;精心准备，完成了18个系部，

4000余名新生的入学教育。

的4月23日是联合国教科文组织规定的第十二个世界读书日，图书馆从4月23日—5月23日举行了一系列活动。邀请专家作了学术报告，举行了我最喜爱的一本书征文比赛，评选表彰了十佳优秀读者。

4，数据库及自动化管理工作

制定了图书馆存储系统招标方案，面向社会进行公开招标，购买新的图书馆存储系统。

坚持做好汇文系统的日常维护和数据备份工作，保证了图书馆读者服务的正常进行。

申请成为中国高等教育文献保障系统(calis)的成员馆，并签署了相关服务协议，既可以免费享受其内部资料，又为以后的参考咨询和文献传递提供了方便。

三，作风严谨，廉洁自律

积极参加学校组织的各项活动，遵守学校及图书馆的各项规章制度，关心同志，廉洁自律。

四，缺点与不足

对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用;工作中遇到问题有时有急躁情绪等。

今后要继续积极努力的工作，发扬优点，改正不足，更好的工作。

个人年终述职报告【篇7】

尊敬的省公司各位、：

大家好！

首先,我代表xx电力局班子和全体员工，对各位、莅临我局检查指导工作表示热烈地欢迎和衷心地感谢！

我局xx年春季安全大检查，在省公司、市局的坚强、热情帮助和悉心指导下，按照省公司、市局的统一部署，认真贯彻落实省公司、市局关于开展春季安全大检查工作的一系列指示，坚持以科学发展观为统领,以严抓严管治企方略为指针，以抓全方位标准化建设和“两个固化”为重点，以抓规章制度和台帐资料完善为基础，以全面自查和边查边改为手段，凝心聚力，从严务实，科学安排，周密部署，全体干部员工团结拼搏，攻坚克难，奋力争先，确保此次春检取得明显的成效，达到预期的目标，并巧借春检东风，扎实推进“无违章年”活动有序展开。现将有关情况汇报如下：

一、更新观念，营造氛围，从、和舆论上为春检护航。

春季安全大检查年年搞，如果不加强宣传发动和对上级决策意图的宣贯，就容易使这项工作陷于被动。因此，对省公司和市局的有关文件和会议，我们做到及时宣贯，层层动员，营造浓浓的春检氛围。统一，更新观念，使全体干部员工充分认识到此次春检的极端重要性，确保全局上下政令畅通，全体干部员工雷厉风行，以更新的观念、更严的标准、更高的要求、更实的作风投入到春检战斗中去，为春检打下良好的基础，坚强的动能。

一是重视，广泛发动。对今年的春季安全大检查，我局早谋划，早部署，早行动。2月27日，召开全局职工大会，局长xx做了全面动员。3月4日下午，在市局春季安全大检查再动员电视电话会议结束后，我局组织班组长和供电所所长及以上人员进行了再次动员和总体部署，迅速启动了春季安全生产自查、整改活动。3月4日晚上，在我局的月度安全分析会上局长xx再次强调此次春季安全检查的重要性，并明确目标，认真开展自查自纠，消除安全隐患，为全面推进安全生产“无违章年”活动打下坚实的基础。

二是充分发挥员和团员青年的作用。我局总支、团支部分别向全体员和广大团员青年发出倡议书，号召全体员、团员青年在春检中发挥员的先锋模范作用和主力军、生力军作用，以振奋的、饱满的热情、昂扬的斗志、务实的作风和“只争朝夕”的态度，全身心投入到春检工作中去。

三是充分发挥各级骨干的带头作用。我们注重强化部门负责人、班站长等骨干的执行力，确保政令畅通，将上级指示贯彻落实到一线员工身上，严防上紧下松、雷声大雨点小的现象，大力发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，弘扬特别能吃苦、特别能战斗和特别负责任的抗冰保电，确保春检各项工作落到实处。

四是充分发挥学习实践科学发展观活动对春检的促进作用。针对“春检”任务繁忙，又赶上开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段的时间非常紧张的实际情况，我们狠抓学习实践活动与春检的有机融合，要求大家以科学发展观武装头脑，指导当前春安检查整改等各项工作，真正做到“两手抓、两不误、两促进”。

二、科学安排，周密部署，从人员、时间和物资上全力保障。

3月3日，我局下发了新电文[xx]6号《关于开展xx年春季安全大检查的通知》，周密部署了xx年的春季安全大检查工作。成立了春季安全大检查小组，制定了周密详细的。3月7日，为全面落实市局[xx]第1号局长令和市局xx年春季安全生产大检查和督查工作安排（娄电函生[xx]67号），组织召开了班组长及供电所所长以上人员会议，会上局长xx对省公司下发的湘电公司函生[xx]57号《xx年春季安全生产大检查评分标准（供电企业）》和《防汛安全检查》进行了培训与讲解，并对检查标准进行分解，明确了责任人和排查时间，并确定各班组挂钩和责任人。制定了严格的考核措施：一是部门、班组未及时上报当日春检工作开展情况和整改的，扣责任班组长、挂钩专责各500元，部门负责人1000元；二是在检查中被市局扣分的，每扣1分扣责任班组长、挂钩专责、部门负责人各200元；三是省公司春安检查中发生严重违章行为的，责任班组长、部门负责人应引咎辞职；四是为了确保时间，明确规定了各级各类人员的加班时间，班组长必须加班到晚上九点，部门负责人必须加班到晚上九点半，局必须加班到晚上十点，综合办组织考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19：30开始，由局长主持春检日小节会议，及时汇总当日春检工作完成情况，研究隐患整改措施，安排第二天的主要工作。

三是强化现场安全稽查。按人员、力量、时间“三个百分百”要求，严格上级和我局现场把关规定，委派或指定现场把关人员，没有把关人的工作一律不开工。xx年全年现场把关和现场稽查共775人次，确保了现场安全。

四是加强了对外包施工队伍的现场安全管理，每个作业现场，我局都指派一名安全监督员到作业现场把关，明确了安全监督员的职责和权力，规范了现场施工管理。

三、标准化建设已取得实效。

一是为有效保证各项作业安全，做到有备而战，我局制订《作业前培训工作标准》，编制了变电运行和检修作业前培训大纲，明确了变电运行培训达到“六清楚”，检修作业培训达到“七清楚”；同时为预控严重违章，制订了三种专业的《严重违章预控卡》，列入作业前培训的必备内容。

二是为保证安全生产例会工作常态化，制订了《关于明确生产会议的规定》，固化安全生产会议内容和流程，对月安全分析会、月生产工作例会、月生产检修协调会、周生产协调会，以文件形式明确了会议内容、参会人员、召开时间和组织部门、记录人和会议纪要格式。

个人年终述职报告【篇8】

办公室文员速职报告

尊敬的各位领导：

您们好！ (转载于:文员述职报告) 首先，我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班，凡是要细心认真，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，我会尽最大的努力去适应这一岗位。

从加入****公司到现在，对公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****为主的公司，公司（情况介绍）。（个人介绍）。如今作为公司办公室的一员，曾经所学的知识学习让我有了一定的能力来胜任这个工作，也因为自己有一定的基础，才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中，我会谦虚、朴实，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，所以经常是忙忙碌碌的一天，所以必须要做到豁达，做到踏踏实实。

二、尽心尽责，做好本职工作。

扎实做事，做一个堂堂正正的人，这样的人格能使我抵挡住诱惑，战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，虚心的向别人学习。 趁刚刚进入公司，我给自己订立工作计划，以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。

一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

二、当好助手，对领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会以公司的生存发展为指导目标，努力做好本职工作，劳记公司目标“开拓创新，和谐诚信发展”。 最后，衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

谢谢大家！ *** 2012年3月9日篇二：行政文员述职报告

行政文员述职报告

姓 名： 部 门：行政人事部 岗 位：行政文员 入司时间：2013年2月19日

我自2013年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：

一、 岗位职责概述 作为行政文员，我的工作职责是：

1、 执行行政人员的日常工作。.

2、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

3、 协助部门经理完成基础的人事工作。

我的工作重点是：

1、 接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户；

2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁；

3、 收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出登记；每月底负责考勤记录；

4、 收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中；

5、 及时采购办公用品、生活用品；

6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试；

7、 及时有效的完成领导安排的其他任务。

二、工作表现和收获：

1、工作表现： a、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。 d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。 e、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地

的完成本职工作。

2、 工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果； b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

三、工作中存在的不足：

1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。

2、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；

3、 对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。

四、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中

的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误！ 自我评价： 我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！ 我在今后的工作计划：

1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。

2、 努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。

3、 做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。

4、 认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。

五、 归属感：我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人；并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。

六、 对公司发展的合理化建议 希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！篇三：文员年终述职报告

二o一一年年终述职报告

姓名： 所在部门：行政部 现任职务：内勤 任职时间：至今

一、岗位职责概述

（一）作为行政内勤，我的工作职责是：

1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

2、执行行政管理人员的日常管理工作。

3、在工作过程中协调人力、物力、财力，已获得最佳效果的协调。

（二）我的工作重点是：

1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作；

2、接听、转接电话，接待来访人员；

3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表；

4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同时手中，同时做好记录以备查询；

5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作，做好各类报表的统计和制作工作；

6、做好公司会议通知及会议前期准备工作，协调员工保障会议正常进行；

7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报，做好办公用品的管理、发放工作；

8、对公司各类资料进行分类、存档，并做好管理工作；

9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公

用品的管理、维护、保养工作；

10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作；

11、及时有效的完成领导安排的各项任务。

二、个人评估

（一）我本的工作内容和心得：

1、踏实的工作态度

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政内勤是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。

（2）内勤日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

2、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，做好行政内勤工作计划，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门总监的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

（1）日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

（2）物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

（3）文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

（4）人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做电子存档等。 （5）招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行面试。

（6）财务工作：办公用品费用、电话费的支付，确保及时支付相关合作单位的月结费用。

（7）协助工作：协助部门总监做好公司季度及活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

3、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性

为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

4、加强学习，提高素质

做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此给相关部门办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

5、抓住重点，贯彻落实

紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

（二）自我评价

我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方，为此，我会在后勤协调和沟通等方面，进行尽快的调整，提高自己的工作效率。

（三）下一的工作计划：

1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好外来人员的接待工作；

2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好的完成工作；

3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境；

4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交办的各项任务。

三、对公司发展的合理化建议

希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！

述职人

2011年12月28日篇四：行政文员述职报告

行政文员述职报告

转眼间已至2011年岁末，进入公司至今，已有2年半年多的时间，作为公司的文员及档案员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

1、加强卫生管理，创建整洁干净的工作，休息环境

搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。

2、加强安全用电、用水及门窗检查

每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。并做好记录

3、会务接待准备工作

公司在2011年共有接待会议10余次，我努力的做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。

4、宿舍设备设施的建立及维修

公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。 2011年宿舍设备设施共报修38件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

5、宿舍新员工入住及客房接待情况 2011年宿舍内共办理新员工入住12人，其中实习生8人，客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。

6、加强档案室材料的收集及立卷

从2月份接手档案员工作至今，我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千

一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中：

（1）、行政类：企业证件106件；申报材料10件；公司内部通知17件；外来文29件；内部发文9件；报告6件；重要刊物2件；车辆档案资料1件；省机关对企业宣传资料4件；网站建设合同1件。

（2）、人事类：岗位说明书1件；培训证书31件；公司各部门内部培训记录表18件；培训课件15件；工作汇报6件；双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件；工作交接单6件；职工在职档案108件，离职档案14件，实习生档案6件。 （3）、设备类：产品购销合同36件；设备运行记录51件；仪器设备资料45件。 （4）实验动物类：实验合同协议22件；证明3件；报告3件。

（5）工程类：新建工程建设合同1件；验收材料1件；工程报告审核表69件；产品质量证明书78件；混凝土工程浇灌令9件；通知单13件；合格证检验报告36件；试验报告171件；房屋建筑工程报告书6件；验收记录380件；有关建设工程企业证件34件；质量验收2件；质量控制资料12件；长生新建工程档案5件；保修书1件。

（6）图纸类：更改图17件；竣工图55件；设计修改补充单13件；变电所用电工程图纸10件。

（7）物流类：库房账本：32件。

提供借阅档案70余件次，复印500多件次、扫描100余件，完成归档索引150 卷件。

二、尽心履职,全心全意当好配角

作为中心领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我评价

在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

四、下一的工作思想

1、继续做好管理办公楼宿舍楼安全卫生工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。

2、做好各种接待前的准备工作。

3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班，更进一步的提高档案工作的理论知识，加强档案工作，使档案管理更有条理性。

时间：2011年12月8日篇五：文员述职报告

述 职 报 告

各位领导您们好：

时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的2012，回望过去的 一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自2010年11月28日进入宽沟招待所以来，在单位领导的耐心指导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报：

1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。

2、负责办公室的卫生清洁。

3、做好会议纪要。

4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。

5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档 案收集、整理工作。

6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。

8、完成部门领导临时交付的任务。

9、负责传真件的收发工作。

10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。

11、协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。

12、 管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提 倡节俭。

13、 协助领导管理基建工作。 回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的2012对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。 作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

个人年终述职报告【篇9】

回顾这一年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：

一、应履行的工作职责

1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。

2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。

3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。

5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。

7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。

二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作

1、集团公司的文书工作

草拟综合性文件和

个人年终述职报告【篇10】

尊敬的领导：

今年，在各级领导的正确指引下，我始终恪尽职守、团结同事，坚决服从各项管理方针、政策，想方设法推进工作进步。以下是本人的述职报告：

一、认真落实生产指导计划，稳步提升产量

在生产管理中，我始终按照“听从领导、辅助主任、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。在每一项生产安排中，我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作;同时，根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。通过集体的努力，车间的产量稳步提升。自从专项管理x以来，我继续发挥以前的成功经验，扬长避短，始终致力于提高x的产量和进度。面对x这个新的工程项目，虽让过程很曲折，但是，我们一直在前进。

二、以人为本，狠抓落实安全生产管理

建立安全管理考核长效机制。为切实推动安全管理工作进步，我们在车间建立了安全绩效考核，通过考核，明确班组职责，提高班组安全管理的主动性;划分区域，明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分，明确班组之间的管辖范围，避免了安全管理的死角;推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度，及时排除各种安全隐患，车间在安全整改中，由车间主任不定期跟踪检查，同时，鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来，快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。

有针对性的开展专项整治行动。我根据车间的实际情况，对生产中的安全隐患采取专项治理活动，例如：“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中，我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作;推进车间安全文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式，在车间形成安全生产文化氛围，提高员工安全意识;参与安全责任状的签署。作为车间管理人员，我深知自己在安全管理中的`重大责任。为此，积极响应厂部号召，签订安全责任状。

三、内修质量，外树形象，力推质量提升

建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系，我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核，明确班组以及操作人员的责任，更为重要的是建立了一种无形的质量文化，将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中;充分利用互检员并对接好质量部，共同提高构架质量。在工序流转中，我力推半成品报检，同时，经常与质量部的沟通，及时掌握构件质量情况，发现问题，立即整改;不断加强自学，不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握，我在空余时间尽可能的学习质量检验的知识，并在工作中不断对构件进行抽检。

四、今后努力方向

此致

敬礼！

xxx

xxxx年xx月xx日

个人年终述职报告【篇11】

生产主管工作述职报告

生产主管工作述职报告篇1 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！

车间主任负责整个车间的生产安排、质量控制、生产成本、效益、效率、质量过程控制、安全现场文明施工及员工工作安排；作为一名车间主任必须明确自己的工作职责，服从公司领导安排这个前提下：

1、加强员工的安全生产、指导、培训； 2、应保质保量，按时完成公司的生产任务； 3、对员工进行各项制度、宣传、培训；

4、积极配合其他部门的工作，并接受公司领导的监督、检查、考核；

5、合理安排车间班组长的工作，并对班组长进行培训和考核；

6、负责反馈员工的意见，解决车间的内部问题； 7、对物料的领发、使用、放置合理安排；

8、应保证车间的环境整洁卫生、设备的正常运行，排除各种安全隐患。

这是我总结的8点，至于车间的加工工艺、流程、安全、质量怎样节能降耗，物料怎样领用，一个工程图纸下来图纸总说明有何要求，焊缝等级，领用钢板，钢板对接，排板、下料，钢板有没有定宽、定长，怎样代料、组立，板厚是否需要开剖口，埋弧焊主焊缝焊角的大小，焊缝等级要求，火焰矫正、机械矫正的角度，平直度是否达到要求，二次装配板厚大于8mm以上必须用半自动开剖口，钢柱、钢梁、桁架制作长度控制，是否需要放地样制作、割头、氧化铁有没有清除干净，为下道工序创造良好的施焊条件，电焊部位哪些是一、二、三级焊缝，清磨表面达到什么要求，这是我做车间主任这几年里一直在做的，希望通过这次自述得到领导的点评，也是对我今后的管理提高一个台阶。

作为一名生产管理人员，安全工作要抓的细，安全是生产的重要点，安全就是稳定，安全就是效益，安全无小事。自从轻钢出现一次伤亡事故，对我的打击很大，近三年来始终把安全工作放在第一位。每个星期一开早会总结上周存在的安全隐患及时解决，决不在发生第二次，以对事不对人的态度，通过沟通，早发现早解决，车间安全生产得到有效控制。

保证和提高产品质量，我深知作为一名生产管理人员，自己的工作和对待工作的态度直接影响车间的工作质量，所以在质量方面一直不敢松懈。对于生产过程中出现的问题，从不轻易放过，主动与质检沟通解决问题，同时加强员工对质量重要性的认识，要求大家认真做好自检、互检工作，确保不让同样的问题出现。 通过近五年来工作做法主要存在以下几个问题：

1、部分员工对公司的各项制度不能有效执行，具体为，上班时间抽烟、上班时间迟到、早退、不穿工作服。

2、质量意识不高、安全意识不重视的现象时有发生。 针对以上存在的问题，主要是执行力度及落实质量须进一步控制。如何让员工能很自觉地执行公司相关规章制度，加强工艺要求内容。

我把安全文明施工实施细则上墙张贴，彻底让员工每天都能看到，必须执行的内容以及内容的重要性；也在班前会着重强调安全生产重要性以及发生安全事故的严重性；针对每个工序加工流程也张贴上墙，操作规程指示牌，规范员工必须按操作规范要求进行加工生产，同时也制定了各个工序加工要求指导书，严格要求每个员工必须按工艺要求指导书内容严格执行；针对特殊工程要求组织班组长，技术骨干在加工前详细进行技术交底。个别班组随意更改工艺要求、质量意识不高，再给他们灌输质量要求重要性，必要时也要严厉处罚；个别员工上班时抽烟，抓一个罚一个，而且要求他们写检查，书面保证。还有个别员工上班迟到，早退等现象都会在班前会议上点名批评。有些在考核过程中体现出来。让班组内部互相监督，把整个车间形成上下团结、互相帮助的氛围。

下步工作基本思路：

1、要在操作规则推行与落实上下苦功，真正将安全文明生产细则、条款落实到工作中去，落实到细节中去；

2、要在车间环境、堆放上下大力气，常抓不松懈，持之以恒以彻底改变车间面貌；

3、要主动与相关部门沟能，及时撑握原材料、图纸的情况，确保工作顺畅运转。

我相信只要一心扑在工作上，诚恳做人，扎实做事，尽职尽责把公司下达的每项工作内容正确落实到每个员工心中去，以强烈的事业心与责任感去努力克服困难，迎接挑战，相信自己的各项工作就会有喜色。特别是在目前公司处于转折的一年，借鉴好的工作方法，努力做好生产工作，也一定能为公司的腾飞做出自己的贡献。

谢谢大家！ 述职人：xx 2020年x月x日

生产主管工作述职报告篇2 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！

20xx年，是行业大风浪的一年，也是公司奋进拼搏的一年，铝价一直波动不稳，在公司领导的正确运筹抉择与领导下，积极能动地调整运营状态，改变经营策略，虽遭遇劣境，但却稳稳地站住脚跟，显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱，是产品的直接创造部门。20xx年，生产部在公司的领导下，在各兄弟部门的密切配合下，从人员管理、工艺技术改进、产品质量以及产能的提升等方面，都有长足的进步，时间就象流水一样，悄悄地从我们指甲缝里流走了，转眼间我们从20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年岁末。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

在过去的一年里，生产部以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的调查、了解，采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调，同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验，尤其是6082、6061、6005挤压及时效工艺的生产控制，氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理，基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。

1、首先，生产部根据订货单制定生产计划，标注好客户要求及供货日期，把生产计划下达到各车间。并检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足，协同有关部门及时采取措施或调整计划。

2、其次，我每天及时检查生产作业的执行情况，以计划为依据，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差，及时同有关车间主管和经营部协商，基本上保证了计划如期实现。 3、对各车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析，及时同有关部门领导作出诊断，并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息（如由于各种原因造成的工时损失记录；机器损坏造成的损失记录；生产能力的变动记录等）进行分析研究，深入细致地分析研究所出现的问题，同有关部门及时协商，找出问题解决办法。

4、人员管理方面，在200x生产工作年，由于各种因素的影响，职工队伍不太稳定，新招聘员工又很多，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位，给车间管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。

5、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，积极向工人灌输＂品牌意识、质量意识＂，要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关，我们始终坚信铝材质量是生产出来的，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现质量缺陷为零的目标，目前我们虽还有一点欠缺，但我们正往这个目标努力。

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足： 一、生产现场管理方面各车间的生产现场管理较为混乱，各种物料的摆放不整齐，没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差，生产完毕清场意识薄弱，特别是挤压车间。

二、人员管理方面由于企业地处落后的地区，招聘的员工普遍文化素质较低，加之生产管理人员在管理方面的松懈，致使员工的责任意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约水电能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训，继而进行系列的检查督促（包括经济处罚），不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。

三、设备管理和模修方面设备停机率较高，维修效率跟不上，但从目前维修人员的数量和水平来讲，对今后的设备管理必然会带来一定的困难，特别是在设备维修和保养方面，我们欠缺这类人才。另外设备维修人员跟班生产的状况不够好，对设备的备品配件不够熟悉。模部也存在类似问题。

四、成品率、产量较低设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素，还有一个重要因素，就是车间生产控制，班长是否合理调配人员，有没有达到棒、模配置，在这一方面还有所欠缺。

五、安全生产方面安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是相关安全知识大部分员工了解不多，一旦有突发事件根本无法处理。为此我将加强这方面宣传工作，同时同人力资源部一起定期进行一些安全小知识的讲座。另外结合各生产车间在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。

谢谢大家！ 述职人：xx 2020年x月x日

生产主管述职报告

主管生产经理述职述廉报告

生产管理述职述廉报告

生产主任述职报告

2021生产主管年度述职报告范文

个人年终述职报告【篇12】

尊敬的领导、同志们

大家好!

20xx年在城区办党委的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自己一年来学习和工作情况汇报如下：

一、注重政治理论学习，努力提高政治理论水平。

二、以学习实践科学发展为统领，积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

三、在第二批深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，

四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。

五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周德芳、苏保林送去米和面，4月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。

述职完毕，谢谢大家!

个人年终述职报告【篇13】

今年以来，图书馆继续围绕党的十八大和国家及省地关于图书馆免费开放的有关精神，在局领导的全面支持、关心下，我馆全体员工共同努力，秉承“读者至上，服务第一”的宗旨，围绕优化服务，通过扎实努力工作，圆满完成各项工作。

一、完善日常工作，提升服务质量。

做好图书馆日常工作，按照制定的计划认真实施。综合、期刊、少儿、历史文献各阅览室，每天按时开放，打扫卫生、通风换气，各室排架整齐、美观有序，便于阅览。为读者创造一个良好的读书环境和读书氛围。

认真做好图书的借阅工作，到期提醒，保证图书的流通量，惠及每位读者。全体馆员对工作尽职尽责，遵守各项规章制度，履行岗位职责，健全各种管理制度，完善排架、完成新读物增订，对新进的图书及时进行登记、分类、编目，上架、确保尽快进入流通。

我们始终树立读者第一，服务至上的观念，为读者提供一流的服务。对待读者即主动热情、又耐心周到，想读者所想，急读者所急，为读者提供全面的，系统的，完善的服务，不断提高服务质量。

二、做好前期工作，筹备新馆开馆

图书馆新馆已经建成，并完成了内部基础装修工作。为进一步合理使用，功能分区，购进设备及电子产品，我们聘请了**馆**馆长及其他县市的同行专家、软件公司的专业人员到馆指导，根据他们提出的意见和建议完善思路。也在5月、8月份到**图书馆及****图书馆等地进行参观学习。为新馆开馆做好前期的筹备工作。

三、定期开展业务培训，提升馆员业务素质。

积极参加省地举办的各种业务培训。我馆派代表参加了5月18―22由国家图书馆学会主办我省图书馆学会承办的“阅读推广培训讲班、6月18―20日在**举办的“**省第三节青年学术论坛”、9月7―10日在**举办的“‘互联网+图书馆’暨‘数字图书馆工程’培训班”，开阔了眼界，增长了知识，受益匪浅，对我馆工作的开展大有益处。同时我们也定期对乡镇图书室管理员及文化信息共享工程管理人员进行培训，从6月25日到7月2日，对文化信息共享工程乡镇村级服务点管理人员分三次进行了培训，共培训620余人次。周月5日定期召开乡镇文化站长例会，部署新的工作，督促工作深入开展，并就工作中出现的问题分析解决。

四、积极开展读者活动，丰富群众文化生活。

每年我馆都积极开展多种读者活动。今年4月23日是第20个“世界读书日”我市正式启动“书香任丘 全民阅读”活动，旨在进一步提高全民文化素质，丰富城市文化内涵，为此，我们图书馆诚挚地向广大油地市民发出“你的书库你做主”图书荐购活动的口号。联合市新华书店在渤海路新华书店设立了一角，摆放了桌椅，让广大油地市民踊跃参与图书荐购活动中来，并对每位参与荐购的读者发放了纪念品，取得了较好的效果。此外，积极参加上级组织的各项阅读活动，5月初先后接到省、地关于“走进诗词天地、感悟经典之美”**少年读书系列活动的通知，我馆班子立即谋划此项活动，联系了市第五实验小学、**小学校等，就有关事宜商定，于6月1日、6月15日分别在**小学及第五实验小学举办了送图书进校园活动，此次为小学生送去了200余种500册优秀的诗词读物，此次活动旨在在广大青少年中大力弘扬中华古诗词文化，增加青少年对诗词的知识储备，进一步营造学习经典诗词的浓厚氛围，提升文化修养和综合素质。9月，学生们将他们的阅读成果报送给我们，其作品择优报送到省地参评，此项活动为学生们搭建起一个展示才艺的平台，受到广大师生及家长的好评。 8月28日，市图书馆和卫生局健教科在市文广新局三楼联合开展了“健康文化大讲堂”活动。题目为“沟通的力量”。授课的李勇老师通过开放式互动讲课，运用通俗易懂的语言将心理学复杂的理论融入到现实生活的事例中，现场气氛活跃，大家踊跃参与。大讲堂最后在热烈的掌声中结束。《健康文化大讲堂》的举办，为广大群众搭建起接受健康教育、宣传健康知识的交流平台，这次讲课吸引了许多市民前来听课，在群众中收到了良好的社会反响。8月29日、8月30日图书馆在文广新局三楼信息发布厅举办了纪念“抗日战争胜利70周年”革命影片展。为广大观众放映了《小兵张嘎》和《地道战》两部经典革命老片。许多正在放暑假的青少年读者由父母陪同前来观看，主动接受爱国主义传统教育活动。演播厅内，孩子们被精彩的电影情节深深的吸引住了，不时爆发出热烈的掌声和对英雄人物的赞叹声。通过观看影片，使我们的青少年观众进一步了解抗日战争的胜利来之不易。一定要牢记历史，缅怀先烈，珍爱和平!

五、扎实推进农家书屋和文化信息资源工程

农家书屋和文化信息资源工程是国家实施的两大战略工程，前期已投入很多，为了更好的推进两大工程的深入开展，发挥其作用，今年8月10日，我们有重点有侧重地为115个农家书屋配送了图书。每个农家书屋分别配送了220册图书，内容涉及种植养殖、技术工程、法律、文学，健康养生等，并为我市包括淀边乡村在内的82个行政村免费安装了网络宽带，配送了电脑、投影仪、音箱、mp5等电子设备，为开展活动打下基础。

六、加大地方文献征集力度。

经过十几年不间断的搜集，馆内地方文献藏量已经达到500余种，3000余册，并得到了社会各界的认可和好评，有的作者出了新书主动联系惠赠图书馆。今年上半年，又入藏了十余种，近百余册。地方文献的规模日益增加，作用日益凸显，在助力我市“文化之城”建设中发挥更大的作用。

回顾这飞快的几个月，我们在取得成绩的同时，也看到了工作中的不足，我们将继续探索行之有效的工作方法，力争今后的工作更上一个新台阶。

下一年的工作我们继续以新馆建设为工作重心，认真细致地做好新馆搬迁的前期准备工作。同时，加强日常工作的管理，做好读者服务，开展形式多样的读者活动，丰富市民生活。

个人年终述职报告【篇14】

公司员工年终述职报告四篇

回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了务必的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，小编为大家整理的公司员工年终述职报告资料，提供参考，欢迎阅读。

述职报告一

不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满期望的_年，回首即将走完的_年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。

我一向在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从_年7月5日正式加入厦门_油脂有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是期望能透过自学，透过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时，我期望透过我的协调潜力，透过我的热情和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解潜力，无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解。

因为工作需要，在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作潜力如虎添翼;油脂加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样，是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历，同时增进我对工厂的感情。在我的心中，_油脂就像一个胎儿，在_年孕育，并将在2011年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼，持续充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里，我会更加用心工作，服从安排，一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作潜力，共同为_油脂建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的_，同时憧憬着_的到来!

述职报告二

20_年9月,我被安排到_县_中学实习支教。一转眼我在顶岗支教的教学岗位上已经工作了半年,在学校领导及其他教师的关心与帮助下，自己已由从前那个莽撞的大学生慢慢地进入了为人师表的角色。作为一名新手，在这近半年时间里学到了许多东西。在这期间，我承担了初二(五)班的语文和初一年级七个班的美术的教学工作。教书育人，这是个神圣而又艰巨的任务，接过教鞭后，虽能很快地适应学校的教学工作。但作为一名教育工作者，我深深地觉得自己要做的还有很多、很多。下面我就根据教育局领导的指示精神，从德、能、勤、绩等方面进行述职，如有不当之处，敬请批评指正。

一、德：

作为一名党员，我热爱祖国，热爱人民，立场坚定，遵纪守法，始终保持鲜明、崇高的政治觉悟;时刻注意思想品德修养，积极参加政治学习，关心时事;忠诚于党的教育事业，坚持教书育人相结合;热爱本职工作，关心集体，以校为家，积极参加学校组织的各项活动;注重政治理论的学习，在工作中能用教师的职业道德标准严格要求自己。不计个人得失，作风正派。关心学生，课堂上严格要求，课后每个孩子都是我的朋友。由于我年龄小，他们都亲切的叫我“大姐姐”。

二、能:

服从学校工作分配,责任心强,敢于接受任务,并能很好的完成。在平凡的教学工作中,能以学生为主角,认真上好每一堂课,认真对待每一位学生。学校安排我带语文兼美术。我是学美术专业的，教语文心里一点也没有底，经过领导的鼓励和开导我还是接受了这样的安排。一开始我不知道该怎么去上语文课。看似简单的课文要讲的如临其境，栩栩如生还真不简单。后来在本校林桂南老师和林卫东老师的指导下，尤其是听了十余堂语文公开课后，我感悟到语文课一定要有吸引力要有激情，这样学生就感兴趣，成绩自然就上来了。以后我的课生动了不少。如在上到古文《小石潭记》一文时，为了让学生能理解作者被贬之后的失意孤凄之情，我提出这样的问题：假如你穿越时空隧道来到了柳宗元身边，你该怎么劝慰他?学生们一下来了兴趣，各抒己见。事实证明这样的教学方法很好，我们班在期中考试中语文成绩名列首位。

美术是我的专业，所以我一点都不害怕。第一节课我胸有成竹的介绍着美术课本中毕加索的作品《格尔尼卡》。但是我发现他们并不感兴趣，有的同学眼里甚至流露出失望的神情。课下我叫几个学生到办公室来想问清楚。他们怯怯的说听不懂。我恍然大悟，对于这些农村的孩子他们很少接受过正规的美术教育。书上的画家以及作品他们根本都不知道，更谈不上兴趣了。我想如果一味按照美术课的固有模式来上课，一则他们肯定对美术很反感，甚至会抹杀一些孩子的美术天赋。

        二则是因为学校的美术设备跟不上。如橡皮泥，硬卡纸，纸杯等都没有。孩子们最多能拥有的美术工具就是一盒彩色笔和一本美术本。我要利用这两样来上美术课，并培养他们的兴趣实在有点困难。最后和同学商量了很久决定教他们画简笔卡通画。我决定一幅画分两个课时，第一节把形画好，第二节课上色。首先利用课余时间用卡纸画好形，我把画放在离我2米远的地方就看不清楚了。我想这肯定不行，不说后面的同学看不见中间的都很难看见。于是我又涂上颜色，再用黑色笔描边。这样就很清楚了。

        当我第二天上课时，把简笔画贴在黑板上，下面一阵欢呼，都拿出美术本在那临摹。我说了一下注意事项和颜色的调配，他们便自己动起手来了。有的同学甚至自告奋勇的要求上黑板画，我觉得这是很好的现象。最起码他们感兴趣了。以后的课我都让几个学生上黑板画，这样不但让后面的同学都能把形看的很清楚，还能培养孩子们的胆量以及绘画能力。一个学期快要结束了，我觉得这样的教学方法比较适合他们。通过这样的亲身体验我觉得教学要随机应变，不能一个模式。针对不同的学生，不同的地方要有相应的教学方法。要程度的引起他们的兴趣。这样的教师才是个称职的好教师。

三、勤：

由于我们学校是封闭式管理，实行坐班制和签到制。上午签到两次，早晚坐班。在工作期间我严格遵守学校的考勤制度，准时到岗到位，本学期就因为指导论文写作的老师要求我回安师院2天，这两天的课我也是跟其他老师调动的。没有少上一节。以后还是要注意约束自己，争取做到出满勤。每次的公开课以及评课也准时参加并积极发表意见。作为语文老师，我认真批阅学生的每篇作文，周记和作业。在以后的教师生涯中我要不断改进工作作风，努力做好本质工作，尽量不因个人的事影响到学校工作。

四、绩：

工作业绩方面，我就是踏踏实实上好平时的每一节课，作为一个门外汉我能领着二(5)班把语文成绩保持在第一名，真的很高兴。学生普遍喜欢上了我的美术课。通过实践，我粗略的感受到，对我们每一位教师来说最直接的研究课题，就是教学方法的创新，这是体现教学成效的重要因素。因此，我用灵活多样的方法，来激发学生的学习兴趣，培养学生探究知识的方法，给学生一个宽松的平台，让他们自由发挥，老师应正确引导，适时正面评价和肯定学生。

这半年的工作是快乐，紧张的，我有付出，亦有收获。在以后的教学中，我要加强理论学习，提高自身素质，树立先进的教学理念，在教学中多让学生参与到特定的艺术氛围中，在探索性学习中让学生产生学习兴趣和动力。

以上报告，敬请领导、同志们批评指正。

述职报告三

一学年来，作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。

在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;

       以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效;重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。

班主任工作方面，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时，能够主动与家长联系，并力争家长的理解、支持和配合，向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育好青少年一代。

述职报告四

自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮忙下，我迅速的融入群众，进入工作主角，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，透过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下：

一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。透过对十八大精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。

二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教，用心参加各种形式的学习，个性是参加了__培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。

三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。

回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了务必的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后务必加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作潜力，力争更好的为人民服务。

个人年终述职报告【篇15】

一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。

继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨。

在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音，

二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。

在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。

真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。

我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。

我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。