社区上半年工作总结

社区上半年工作总结。

岗位半年工作总结的内容应当具体详细，下面是一些建议。首先，在总结中可以描述岗位工作的具体内容，重点突出自己在岗位上的职责和任务。其次，可以列举自己在工作中取得的成绩和贡献，可以包括完成的项目、解决的问题、达成的目标等。同时，也要客观地反思自己的不足和改进的方向，可以提出自己在工作中遇到的困难和挑战，以及如何应对和解决的经验。还可以谈谈自己在工作中的收获和成长，例如学到的新知识、提高的技能、与同事之间的合作和沟通等方面。最后，可以展望下半年的工作目标和计划，明确自己的发展方向和努力的方向。总结内容应该简洁明了，突出重点，既能够展示自己的工作成绩，也能够反思和改进自己的工作方式和方法。希望以上建议对您有所帮助，感谢您的阅读！

社区上半年工作总结【篇1】

20xx年上半年在市卫生局、市疾控中心的领导和指导下，在街道的支持下，在全体健教人员的共同努力下，我中心的健康教育工作取得了较好的成绩。现将今年上半年的健康教育工作总结如下：

一、强化管理、加强领导

在原有基础上，社区服务中心调整健康教育领导小组，有专、兼职健教骨干，制订好全年工作规划和年初任务目标，分工明确，职责清楚、定期督导。

二、健康教育、常抓不懈

根据现有健康教育工作状况，我们认为健康教育必须符合广大居民的需要，既有针对性，又深入浅出，通俗易懂能为社区居民所接受。同时开展不同形式，不同季节的卫生宣传特色，例如强化服苗宣传、结核病防治日宣传利用标语、横幅、宣传栏、街头义诊咨询、发放宣传单等形式向群众进行科普卫生知识宣传，做到内容丰富、形式多样、结合实际。今年我们着重围绕中国公民健康素养66条和全辖区居民健康促进行动核心信息开展活动，开展了健康咨询义诊活动7次，共举办各种讲座7次，健康中国性3次，社区卫生服务中心更换宣传栏4期，印发卫生宣传资料2种，共计2000份，对职工开展健康教育培训4次，对病人及家属开展健康教育培训一次，对职工开展控烟培训讲座一次，对职工、病人及家属、辖区居民进行健康教育问卷各一次，对控烟监督员和巡查员培训一次，在各种活动中，共发放健康教育宣传材料22种1570份，辖区居民接受教育人数达439人。加强了对社区群众健康知识宣传的广度和深度，健教资料实行档案化，健康教育工作也走上了规范化轨道。

今年来，着重抓了几方面的建设，一是健教网络的建设，中心调整了健教领导小组，各服务站均有健教骨干，定期活动。二是对全中心的健康教育宣传栏及媒体播放等设施进行定期检查和维修。三是每2个月更新院内科普知识内容，从门诊到住院部，并定期更换内容，到社区服务中心就能饱览卫生防病、治病、健康生活方式和行为等一系列科普知识，更为树立战胜治病的信心，以利早日康复。社区服务中心开展健康教育，也是医患关系的沟通，良好医患关系为病人带来安全感和责任感。

通过健康教育的开展，我们深有体会，传染病得到了进一步控制，慢性病的并发症明显降低，居民的卫生知识在不断提高，健康行为在不断提高，总之，我中心的健康教育工作由于得到了领导的支持，加上部门协作和群众的参与，上半年上了一个新的台阶，今后的工作将更加艰巨，我们决心来年再接再厉，为促进全辖区居民的健康意识，创造出一个良好、稳定、健康的社会环境而努力。

社区上半年工作总结【篇2】

一、抓思想发动，层层落实责任

为确保社区全年目标任务的顺利完成，在年初社区工作会议上统一思想，成立班子，强化社区工作人员的税源经济意识。实行社区经济工作“一把手”负责制，明确一名副主任具体负责社区各项经济工作，确定专职统计员及时、准确的做好各项经济指标的上报，建立规范的三产电子台账、新增规模以上三产单位台账、闲置房台账等经济台账资料，随时向街道反馈、提供相关社区商业网点的分布、投资规模等情况。同时为让社区的每一位同志肩上都有担子，将社区工作人员分成三组，并明确小组负责人，对辖区范围内的3大区域(望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北)分片包干，定期走访登记，及时掌握投资信息。

二、抓重点项目，大力培植税源经济

今年社区重点服务金陵大饭店、旺角写字楼等2个在建项目，确保如期开工开业;对投资1780万的速8酒店，全力做好各项服务工作，已于5月份对外营业。积极配合街道做好区民政局地块改选项目的洽谈工作，目前社区已按照街道的要求，对现地块商业网点分布及房屋的租售情况进行了调查摸底并进行了上报。

三、抓资源整合，着力发展社区经济

社区一方面对辖区内的三产用房进行了全面清查、登记，做到心中有数;另一方面，盘活社区闲置、空关、转租的存量资产，增强自主招商的意识，利用社区劳动保障工作平台，鼓励有条件的居民自主创业，为符合条件的创业人员提供小额贷款等优惠服务，大力发展个体工商户。截止6月份，社区新增个体工商户32家，新注册私企45家。

四、抓优化服务，提升社区服务平台

社区严格按照“属地注册、属地纳税、属地管理”的原则，积极做好辖区内现有三产单位的服务工作，主动帮助单位解决困难，这样既联络了感情，又掌握了经济动态，有效防止了税源流失。对新到社区投资的投资者，一律实行“一站式”、“保姆式”服务，帮助他们办理相关手续，协调各类矛盾，尽一切可能让他们实现早运营、早见效，增强他们的投资信心。

针对当前社区经济形势和全年经济工作重点，下半年，社区经济发展将紧紧围绕街道年初的经济工作目标，再掀社区经济发展高潮。

一、盘活资源，做好社区招商引资工作

社区将盘活自有资源锦鹤大厦、来鹤台、山姆月城名珠、雍华府、望月路沿街写字楼、商铺等空置资源，以“腾笼换鸟”的举措，大力发展楼宇经济、数码、电子、餐饮特色经济。

二、积极引导，努力打造特色街区

对辖区内的来鹤台广场、望月路美食街，采取自主招商、协助街道招商相结合，加大一次招商、二次招商的力度，积极引导培植“一街一品”，推动来鹤台商圈早建成，早见税。

三、抓大活小，做好三产单位的服务和跟踪工作

社区将通过各种渠道，及时、准确掌握各种招商引资信息，在做好纳税大户、成熟型三产单位服务跟踪的同时，对社区内的小项目做到不离不弃，实现社区经济服务工作的优化。

社区经济的繁荣是搞好社区建设的支柱，我们五里社区一班人将全力以赴做好下半年的社区经济工作，确保全年经济目标任务的圆满完成。

谢谢大家!

社区上半年工作总结【篇3】

一、上半年工作情况

（一）基层政权

xxxx年x月启动村（居）民委员会换届选举工作，并于xxxx年x月初圆满完成工作任务。成立街道工作领导小组，制定换届选举工作方案，顺利开展第十一届村（社区）“两委”换届选举，紧扣区域战略定位和未来发展需求，完成x个村（社区）xx名“两委”干部及xxxx名配套组织人员换届工作，修订完善自治制度，印制发放《村规民约》《居民公约》x万册，“一肩挑”完成率xxx%，“两委”干部平均年龄降至xx.x岁，大学本科以上学历达到xx.x%，党员占比高达xx.x%，规划建设、城市管理、社会治理、市场营销等专业人员占比大幅提升，基层治理队伍和治理力量获得新的提升，基层民主自治工作呈现新的面貌，为加快提升基层治理、乡村振兴和营商环境建设提供了强有力的人才保障和智力支撑，积极推动基层治理体系和治理能力现代化。xxxx年上半年村（社区）共召开村（居）民小组会议xx次，开展村（社区）协商活动xx次，协商事项xxx件，落实xxx件，村（居）务公开xxxx次。

联合党群办统筹党史学习教育、基层干部素能提升专项行动、新市民综合教育培训计划，组织村（社区）“两委”干部参加市级线上线下课程培训xx小时xxx人次，参加街道基层干部素能提升专项行动脱产培训xx小时xxx人次，参加新市民综合教育培训xx小时xxx人次。

（二）双示范建设

1.推进情况：联合保水社区物业申报鹿溪汇特色商业街区xxxx年x社区商业“好项目”，目前已完成市级创建复审工作；完成兴隆湖社区、保水社区、瓦窑村、刘家坝村党群服务中心亲民化改造，及保水社区保水逸苑·逸家架空层、保水社区综合体打造；加快推进兴隆湖社区、鹿溪智谷产业社区建设，协调解决兴隆湖社区党群服务中心及矛调中心阵地租赁事宜；指导蓝家店社区申报xxxx年度x市社区花园创建，目前已完成区级验收；加快三根松社区党群服务中心打造，目前已完成设计工作，即将开展装修工程，争取年底投入运营；完成蓝家店社区、罗家店社区启动鹿溪河畔、鹿溪雅韵架空层活动空间基础装修。

2.取得成效：兴隆湖社区被评为xxxx年度x市党建引领“百佳”示范社区、党建引领城乡社区发展治理示范社区、主题社区；兴隆湖社区和廖皇新居小区被x市城乡社区发展治理工作领导小组办公室评为“xxxx年度x市党建引领城乡社区发展治理示范社区和示范小区”；保水社区阅享空间和天明社区馆里·x省图书馆鹿溪智谷分馆被评为“xxxx年x天府新区首批示范性社区美空间”；田园诗驿小区物业服务中心被评为“xxxx年x社区志愿服务暨和谐邻里关系营造优秀先进典型—邻里好组织”；瓦窑村胡久珍同志被评为“xxxx年x社区志愿服务暨和谐邻里关系营造优秀先进典型—蓉城好邻居”。

（三）“三社联动”

1.开展xxxx年度城乡社区发展治理专项保障激励资金管理使用培训会x场，财政所、社区发展办等相关科室和x个社区（村）参加培训工作人员近xx人/场次。

2.制定《x天府新区兴隆街道城乡社区发展治理专项保障激励资金项目工作手册》（社区版）《x天府新区兴隆街道城乡社区发展治理专项保障激励资金项目使用手册》（社会组织版）。

3.组织开展城乡社区发展治理专项保障激励资金使用现场督导培训x场次，逐村逐社区检查交流社区保障激励资金项目资料，为各村（社区）提出整改问题清单x张，提出优化改进意见建议xxx余条，为用好社区保障激励资金提供助力；指导保水社区完成市级保障激励资金管理使用检查调研工作，指导x个村（社区）完成xxxx年涉及党组织服务群众、社区志愿服务、社区总体营造等xx个共计xxx.xxx万元的社区保障资金项目表决和备案，赋能社区发展。

（四）“两访两送”

持续开展“两访两送”工作。截止x月x日，共入户家访xxx余次，开展党史宣讲活动近xx场次，收集民生诉求xx条，已化解xx条，收集群众建议x条，风险隐患排查xx条，已处理xx条，其他均已联系相关单位开展处理。

（五）小区管理

1.完成鹿溪河畔智慧小区建设项目，投资资金xxx万元，目前小区已上线上线视频监控系统、小区人脸门禁系统、社区群众生活服务系统、智慧物业管理服务系统、党建宣传与小区公开宣传系统、通过多媒体大屏、微信小程序、微信公众号、web网页的形式进行实现。

2.打造田园诗驿智慧小区建设项目，预投资资金xxx万元，目前项目已进入公开招标环节。

3.组织开展安置小区物业顾问服务培训xx余次，涉及鹿溪河畔、保水逸苑、田园诗驿小区，参与培训人员xx余人，针对秩序、环境、客服、工程等板块进行专业培训。

4.为小区居民提供便利，在润禾花苑、鹿溪河畔、保水逸苑小区建设电动汽车充电桩xx余个。

5.及时处置住户矛盾，截止截至x月x日共收到小区投诉xxx件次，覆盖保水逸苑、鹿溪河畔、鹿溪雅韵、田园诗驿、东鑫苑等x个小区涉及住改商噪音扰民、物业费收取不合理、房屋漏水等问题，均xxx%予以处置回复。

6.加强日常管理检查，就田园诗驿、保水逸苑、鹿溪河畔、鹿溪雅韵x个安置小区在安全生产、特种设备、监控系统、环境卫生等工作方面进行随机日常检查xx余次，共发现问题x个，均指导物业在规定时间内完成整改。

7.建立安置小区财务审批流程，进一步规范安置小区财务报账程序，利于行业主管科室监管。

（六）疫情防控

1.根据国内外疫情防控动态和地区风险等级，组织村（社区）工作者“进小区进企业进工地”排查中高风险地区来蓉人员情况，统计更新“社智在线”疫情防控重点人员管理数据，持续维护“社智在线”系统，强化智慧防控管理。截止目前共录入辖区内人口数据xxxxx条、房屋数据xxxxx条、人房关系数据xxxxx条、小区及院落xx条、门户访问量xxxx；新冠疫苗接种信息xxxxx条。

2.自今年x月以来，到辖区商业小区、安置小区以及农民集中居住区等xx余处点位进行疫情防控巡查xx余次，建立巡查台账，整改未测量进出人员体温、未及时更新张贴风险区域清单、未使用喇叭进行宣传、未规范佩戴口罩等问题x件。

3.继续参与新区希尔顿欢朋酒店来蓉人员疫情防控工作，开展人员接机转运、生活综合服务以及防疫政策宣传答问等留观隔离全周期服务工作，每日向新区防疫指挥部报送x张表，每x个隔离周期向市防疫指挥部报送x张表，全力做好外来抵蓉人员疫情防控工作。

4.按时统计报送科室成员体温和活动行程，时时监测工作人员健康情况和活动轨迹，持续做好人员防控。

二、存在问题

（一）阵地建设经费不足。为满足居民生活需求，提升社区服务品质，推进鹿溪智谷先行示范建设，保水社区先后设计打造保水社区综合体邻里人家与保水逸苑D、E区小区架空层主题空间。xxxx年，根据规划发展需要，街道即将启动三根松党群服务中心打造项目，阵地租赁和装修费用数额较大，本级财务资金无力承担，需要新区予以一定经费支持。

（二）交通服务有待完善。一是需要尽快交付已建成道路。目前，部分主要干线道路和支线道路已建成但尚未开通，限制附近区域的往来流通和交流联系，不能满足居民出行需求，需要及时开通已建成未投用的保水南一、二、三街，梦溪东二街，创意南路，创意北路，秦皇寺xx路，集萃街，科学城北路东段东路，xxx路，蜡梓西街，集贤路，鹿溪口北路，创意路等道路，并完成管理交付，以便交管部门进行统一执法管理。二是需要架设必要的人行天桥。梓州大道南二段（兴隆街道范围内）道路两旁分布着保水、蓝家店两个人口稠密社区，受道路隔断，两处居民需要绕行很远才能到达马路对岸，办事极为不便，且容易发生交通事故，需要在梓州大道南二段合适点位架设过街人行通道，方便附近居民往来办事，提升交通服务能力。三是需要提高公共交通接驳能力。鹿溪智谷先行示范区作为城市新建区域，公交线路少、班次少，无共享单车投放点，且地铁x号线兴隆湖站、科学城站，地铁xx号线兴隆站距离区域内商住和安置小区都较远，为方便居民出行，需要在早晚高峰时段缩短公交车发车间隔时间，不定期优化调整、加密公交线路方便居民出行的同时，还需因地制宜推出个性化“定制型”公交线路，如开通地铁站与居住区接驳公共交通，引进共享单车运营企业在区域内增设共享单车投放点，以此满足辖区居民的多样化出行需求。

三、下半年工作打算

根据新区全域发展规划，兴隆街道从公园城市示范建设目标出发，运用“场景+”理念，紧扣社区场景营造，全力提升辖区整体服务能级。一是以“场景+体验”为特点，共筑新生活场景。对接x中铁天圆房地产有限公司，利用中铁·鹿溪府商铺打造三根松社区党群服务中心，加快补齐区域公共服务短板，助推鹿溪智谷片区产业集聚与快速发展；按照“人文天府”主题，实施罗家店社区党群服务中心及鹿溪河畔、鹿溪雅韵小区架空层项目建设，打造可进入可参与可体验的特色共享创意生活空间，满足居民运动健身、社交娱乐、文化消闲等日常需求，推进人文天府板块建设。二是以“场景+技术”为特点，共建新治理场景。在完成鹿溪河畔、保水逸苑智慧小区建设基础上，加快打造田园诗驿智慧小区工程，力争将辖区安置小区全部建成涵盖人脸识别、智慧测温、监控追踪、应急指挥、智能信息展示宣传等功能于一体的初级智慧服务小区，构建数据收集、智能管理、智慧宣传“一体化”智慧服务网络，推进“大数据+统一指挥调度+统一服务管理”的社会治理新模式；指导兴隆湖社区完成电子阅览系统、智慧党建一体化设备、VR和AR智能体验设备、互动展示设备、垃圾分类智能回收装置等智慧服务场景打造，推进智慧服务治理。三是以“场景+共享”为特点，共营新活力场景。以社区专项保障资金和激励资金为抓手，按照“一社区一特色”原则，孵化培育x支自组织、兴趣团体，增强纽带联系，引导居民提升自我组织、自我管理、自我教育水平；依托建成的商业街区、社区邻里中心、小区架空层、社区广场等共享空间，联合商铺学校、科研院所、联盟协会、社会组织自组织等积极开展以爱x·迎大运、传统文化体验、趣味运动会、共唱音乐会、社区艺术表演等为主题的系列品牌活动，丰富居民文化生活，激活社区各类主体活力，建设健康向上的公园城市社区。

社区上半年工作总结【篇4】

近年来，__社区爱民党支部第一党小组通过强化载体、创新形式，不断丰富活动内涵，有效提升党小组活动吸引力，取得良好成效。爱民党支部第一党小组现有党员22名，均为离退休党员，平均年龄72岁。

一是抓队伍强党性夯实基础。始终将党员教育管理放在首位，通过学习不断提升党员党性修养。结合实际采取自学、助学、带学三种方式，充分运用“学习强国”APP、辽沈智慧党建云平台、微信平台等丰富学习形式和内容，组织党员深入学习《党章》《摘编》《纲要》等书目，跟进学习领会习近平总书记系列重要讲话精神。针对小组内老党员多，为体弱多病、行动不便的党员成立2支助学小队开展送学上门，党小组内形成浓厚的学习氛围，确保学习全覆盖。

二是抓载体促活力激发热情。每月15日党日活动坚持20余年，风雨无阻、雷打不动。七一重温入党誓词、十一收看国庆阅兵、开展“不忘初心跟党走 牢记使命当先锋”演讲比赛、“不忘初心彰显党员风采 牢记使命构建和谐社区”支部大联欢丰富多彩的活动，使党小组有了向心力，党员有了归属感。党小组根据党员平日的学习、互助、先锋等8个方面，进行考核评比、评星定级、挂牌公示，2019年考核成绩突出，由最初的5名五星级党员增加到15名，潜移默化的带动其他党小组创先争优意识，有效提升了整体党建合力。

三是抓管理树典型发挥作用。注重党小组战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用的发挥，党员比着学赛着做，争先锋做表率。每年的学雷锋纪念日小组党员们都带头清理楼院卫生死角，开学前自掏腰包为贫困生购买学习用品。党员赵世科义务为居民维修水、电、煤气管线，只要居民有需求，随叫随到。在小区环境整治中，党员陈玉发、宋恩庆、李霞带头拆除自家违建3处，在他们的带动下，其他居民纷纷主动拆除违建。组织党员们积极参与“千人志愿者”活动，夏季种花、冬季除雪，哪里需要，哪里就有他们奉献的身影。在新冠肺炎疫情防控期间，零下20多度的严寒中，年近70的党小组长李乃臣带头坚守卡点，党小组全体党员积极参与宣传、排查、守卡点等工作，用实际行动默默地助力疫情防控。

社区上半年工作总结【篇5】

一年来，某街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以党的群众路线教育为统领，以繁荣街区经济为战略目标，以构建和谐街道为主题，立足实际，锐意进取、突破难点、创新发展，各项工作取得了显著成效，现将20__年工作总结如下：

一、20__年重点工作完成情况

(一)多举措，全力保障经济运行

截止12月份，固定资产完成万元，完成任务的%，规模以上企业完成工业总产值万元，完成了任务的%，工业增加值完成万元，完成了任务的%。服务业增加值完成万元，完成计划的%，民营经济主营业务收入是万元，完成计划的%。招商引资认定亿元，完成了全年任务的%。

目前为止，招商引资上报认定项目有___个。

(二)重民生，建设文明宜居街区

1、推进综合整治，全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治，先后组织机关干部参加社区义务劳动次，同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车，拆除乱搭乱建栅栏处，清理草坪处，粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传，提高了居民维护环境卫生的自觉性，有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性，街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。

2、搭建文化平台，着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金，先后对※个社区的文化活动室进行改造，还购置了多件常用的乐器，改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身，成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织，社区举办多项文体活动，上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到__次，观众__余人，社区真正变成了百姓的大舞台。

3、开展平安建设，积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系，运用社会网格化管理网络，把平安建设延伸至居民身边。调整队伍，充实力量，推动治安防范网络。每个社区建立警务室，综治协管员人，治安志愿者人。继续深化邻里守望活动，做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起，为当事人挽回经济损失万元，调解成功率%以上。开展普法宣传活动次，共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本，解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次，共排查各类矛盾纠纷件，调解率和成功率都达到100%，做到了及时发现及时解决，问题不激化，矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定，安居乐业，实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。

4、全力改善民生，努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作，为群众办实事，提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求，目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况，工作中采取网格联查、jiwei协查、社区互查“三查”工作法，有效的扩大了监督形式，保证了公平核查。

二是计生工作。计生服务下沉至网格，把原有的药具服务、随访同入户结合，就近为居民服务，创新计生服务形式。流动人口个案信息库达_%，流动人口免费计划生育服务率_%，人口自然增长率_‰，政策生育率%。

三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个，占全年任务的%;城镇新增就业人，占全年任务的%;城镇登记失业率控制在%以内;共开展大型就业宣传活动三次，发布用工信息多条，开发就业岗位余个。

四是其他工作。残联开展助残日活动，对辖区残疾人开展就业指导服务，向上级残联积极争取，免费为辖区残疾人发放轮椅，组织※名残疾人参加免费计算机培训，为※名残疾人提供免费康复训练。

5、加大安全排查，开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20__年安全生产工作目标责任书》，坚持每季安全生产例会制度，并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核，坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时，也促进了辖区各项事业的发展，达到安全与发展双赢的效果。

(三)抓特色，全面提升社区服务水平

街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题，以“打造为民服务示范窗口，创建群众满意社区”为载体，扎实开展规范化社区建设，夯实硬件基础，完善社区功能，有效提升了社区服务水平。

1、夯实硬件，完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理，完善社区功能，提升社区服务水平，街道扎实开展规范化社区建设，积极争取资金，为_个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室，配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径，配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备，实现了电脑网络化办公，提升了社区阵地档次和水平。

2、规范管理，构建高效服务窗口。为满足居民办事需求，街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准，以亲民、便民、利民为服务宗旨，坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念，对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示，为社区居民提供接待咨询、代办代理，为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。

3、创新思路，构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况，精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路，以实施“五个一工程”为抓手，探索开展了特色社区创建活动，社区服务对象的履盖面不断扩大，综合服务能力明显提升。

二、存在的问题

1、辖区危楼问题。

2、辖区危房问题。

3、各项经济指标任务完成难度大。

社区上半年工作总结【篇6】

二、尽职尽责做好社区的残疾工作

社区的残联工作始终紧密围绕着：“关心关爱残疾人，以人为本”这一主题，而开展了一系列关爱残疾人的活动，

总结

5月份，为迎接省市民政部门的相关检查，社区及时召开专题会议，认真部署，安排专人，对相关的台帐资料进行整理归档，更换了新的社会救助工作橱窗，将社区所有低保户的照片、姓名、住址、享受的救助金额公布在橱窗内，体现了社区民政救助工作的公开、公正、公平。

总之，在过去的半年中，我们社区的民政工作取得了一些成绩，但离上级领导和广大居民对我们的要求还有一段距离，今后，我们要以科学发展观为指导，与时俱进、真抓实干；发扬优点，振奋精神、团结协作、扎实工作，把社区的民政工作做得更好。

社区上半年工作总结【篇7】

社区信访工作，在县委、政府、的领导和县信访局的指导下，以邓小平理念，三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大精神和上级关于信访工作的重要指示精神，紧紧围绕全社区工作大局，以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点，着力妥善处理各类信访问题，化解群众之间的内部矛盾，全力维护全社区社会稳定、民族团结、经济发展，为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下：

一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。

1、成立以社区党委政府领导为信访工作第一责任人，分管领导为直接责任人，部门责任人为具体责任人的社区信访工作领导小组。

2、建立部门、社区、村、组三级信访工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。

3、建立和完善信访工作10项制度：①社区党委书记、社区长接待日制度;②社区直单位负责大接访、大下访制度;③部门责任人驻村夜访制度;④社区四班子领导接待日制度;⑤处理信访突出问题及群众群体性联席会议制度;⑥社区党委政府及部门信访工作责任制度;⑦信访工作领导追究制度;⑧处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度;⑨信访工作信息报送制度;⑩分管领导、部门责任人包案制度。

二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规，促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。

社区党委政府结合五五普法工作，利用黑板报、宣传栏、广播、职工会、党课、群众会等方式向广大干部群众宣传国家相关信访政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期，宣传拦9期，广播宣传17场次，张贴标语320条，组织干部群众学习26场次，受教育人数达成25000余人次，这样使广大干部群众更进一步了解信访政策及程序，尽力避免和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。

三、全力妥善处置信访突出问题及群体性事件，避免群体上访和越级上访。

全年共受理群众来访17件，来信1件，52人次，已办结15件，有2件正在调查办理中。办理上级信访部门转信访案件2件，其中，市信访局转1件，县信访局转1件，办结2件。由于社区党委政府高度重视，经常深入基层下访，对上访人员进行教育引导，并在生产生活等方面给予关心扶持，对信访案件处置及时，内未出现群体性(5人次)到市、省级上访和进京上访。

四、群众上访的问题特点和范围。

主要反映信访问题的特点、范围是在以下几方面：

1、天生桥一级电站建设库区移民安置补偿和后期扶持问题。

2、凤凰谷电站建设占地补偿问题。

3、电站建设占地补偿问题。

4、集体林权制度改革土地界线不清的问题。

社区上半年工作总结【篇8】

人社中心在党委的领导下和市人社局的指导下，以提高业务水平、抓好队伍建设为中心，着力民生，围绕市局的全年工作目标，扎实开展“对标找差”活动，做到了时间过半，任务超过半，现将上半年的工作任务完成情况汇报如下：

一、春风行动招工工作今年1月初开展了企业用工和人力资源情况调查，采取上门服务，走访了规模企业业主、职工，通过调查，统计到XX年企业计划招工新员工数为800人，可供应聘岗位80多个，春节刚过是用人单位招用工人高峰期，我们举办了春风行动招工会。有十余家用人单位参与，为用人单位和广大农民提供开放型、竞争型招工方式，给业主和农民带来了双向选择的机会。据统计招工会期间发放了宣传资料和用人单位所需岗位人数资料约500多份，当场达成用工协议的有100多人，达成意向型用工协议的约200多人。通过招工会有效地缓解了企业招工难，用工荒这一局面，为用人单位和职工搭建了就业服务平台，使农村富余劳动力能够找到适合自己的岗位充分就业，为城乡一体化的劳动和谐关系创造了好环境。

二、窗口服务工作上半年来窗口服务为300多名农保退休人员办理退休手续，对571名农保退休人员进行动态管理，退休人员社会化管理资格认证460多人，新办理重残和低保农保手续271人，新发和换发了1000多本全国统一的就业失业登记证、录用备案登记输入约1000余人，接待政策咨询十多人次，对6806名已享受居民养老补贴人员的信息，进行每月审核、维护、增减，企业职工养老保险审报累计达1XX多人次。

三、创业型城市建设工作按照创业型城市建设的总体要求，在全镇范围以村为单位进行了创业意识教育培训，总培训人数为2040人，目前已全面超额完成。对去年9月之后新注册的107家私个体户进行的调查摸底，组织这些业主及有创业愿望的人员进行创业培训，宣传创业扶持政策和优惠条件，为更多创业者走向成功创业之路提供服务。今年五月，我中心对去年参加培训的人员进行了回访，多数培训班学员已经成功创业，创业带动就业800余人。

四、就业培训工作今年的培训任务比较重，较去年增加了一倍多，农村劳动力转移培训250人，在岗农村劳动力培训350人，外省劳动力培训200人，技能提升培训100人，新成长农村劳动力培训50人，高级工培训200人，共开班9次。创业型城市建设工作的创业培训（syb培训）120人、培训对象为XX年9月后新注册的的业主，共开班4次。目前培训工作已经做好了大量的前期准备工作，开班在即，争取在六月底完成60%以上的培训任务。

五、劳动监察与仲裁工作乡镇劳动监察与仲裁工作基本上是合二为一的，今年上半年，我中心共受理劳资纠纷案件13起，并且都做到了顺利结案，为职工讨回工资三万余元，切实维护了广大群众的利益，受到群众的好评我中心充分利用两网化优势，发挥基层劳动保障协理员作用，对所有欠薪案件都及时接待、及时登记、及时处理。今年2-4月份按照人社发[XX]12号的要求，对辖区内各类应当参加社会保险的210家单位进行了书面审查。针对的产业特点，规模企业采取了网上申报的方式，但是对于个体私营企业，我中心采取了上门服务的方式。对书面审查的所采集的信息进行及时更新，并做到实时动态管理。在书面审查的过程中，我中心积极向企业和职工宣传法律法规和有关政策，指导用人单位规范用工、规范管理，发放了《社会保险法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等手册1000多份。在五月初对于书面审查初审活动中不予配合的用人单位进行了复审和补审，五月底超额完成了书面审查的全部工作，并获得市监察大队的好评。

六、不断提升公共服务水平不断提升公共服务水平：以群众满意为标准，加强基层队伍建设，加快建设人力资源社会保障公共服务网络，推进基层服务平台建设，丰富基层平台综合服务功能，将涉及企业、涉及民众服务的项目向基层延伸，向群众身边延伸；着力打造优质服务窗口，加强经办服务窗口建设，完善窗口服务设施，优化窗口服务环境，制定窗口服务标准，规范窗口服务言行，推进优质服务活动。深化创先争优，按照整体性、可量化的原则，正确把握工作重点，重新定位工作目标，以勇于争第一，敢于创唯一的精神，始终做到自加压力、高点跨越，在更高层次实现“争先”，坚持巩固优势，对已经在本地区产生影响的工作要进一步创新工作思路；提升工作标杆，扩大示范效应，在更广的范围实现“率先”；坚持整体推进的创优模式，突出服务与维护劳动关系长期稳定，攻坚克难，寻求突破，解决制约劳动保障工作中的瓶颈难题，变压力的动力，变被动为主动，变难点为亮点，形成特色。坚持调查研究的工作方法，紧密结合当前工作，定期加强就业、社会保障、劳动关系、人员合理配置等形势的分析、动态掌握企业裁员欠薪、业主逃逸、破产倒闭等情况，加强劳动保障工作统计和评估，增强工作的预见性，提高工作的针对性，把握主动权，注重劳动保障工作的全面性、协调性、可持续性，既量力而行、又量力而为、稳中求进、谋划长远。

七、加强队伍建设以较高的业务水准，过硬的作风，展示部门良好形象，树立群众观念，以群众需求为第一信号，以人民群众满意为标准、加强自身建设，努力改进工作作风，提升整体素质，办好民生实事，化解劳资矛盾，及时受理投诉、举报案件，权利维护社会稳定，塑创部门形象，通过开展对标找差创先争优活动，引导职工以创新的思维、务实的工作作为自觉追求，在狠抓落实中实现提升。以昂扬的斗志努力打造一支政治强、业务精、作风正、服务优、素质高的劳动保障队伍。

八、下半年工作安排

1、认真做好企业改制工作，努力使改制顺利进行又要能使职工基本满意；加快推进劳动大楼建设。

2、按上半年的要求每月定期对协理员进行一次业务培训。

3、为企业做好服务工作，特别对各项专项检查活动要按要求、高标准及时的完成；做好五年一次的人力资源调查工作（工作量非常大）。

4、准确运用法律、协调处理好每起劳资纠纷以及工伤事故案件的赔付、进一步完善三色预警机制和两网化建设，争创省级示范网格。

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5、窗口服务工作和日常工作，各项台账资料的输入、备案、上报。

6、确保11月份全面超额完成培训任务。（工作量较大，是去年任务的3倍多）

7、开展好异地退休人员享受养老待遇资格认证工作，清查重复享受待遇人员。

8、做好农保缴费催缴工作，缴费达99%以上。

9、完成党委及市局下达的其他工作。

九、工作措施

1、端正服务态度，树立服务意识。人社中心肩负服务发展，服务民生的重要任务，工作面广、量大、繁琐，在经济发展过程中发挥着举足轻重的作用。如何在当前经济环境下为企业服务好，为职工服务好，首先必须要做的就是转变职能，由传统的管理者向服务者形象转变。

2、强化业务学习，打造业务型团队。人社工作业务要求日新月异，只有不断学习，才能满足工作的需要。我中心目前所有条块工作都已经有协理员专门负责，如何使他们在很短时间内掌握分管业务工作的处理，我中心创新模式，每月定期组织协理员进行学习，不定期考核，力争早日打造成“拉得出，打得响”的人社服务队伍。

3、创先争优，更快更好推进当前工作。对准标杆，高标准要求，高素质引导，用高度的责任感、务实、高效地完成全年的工作目标、为人社工作再上新的台阶、为的跨档进位、转型升级而踏实工作，争取更好的成绩。

社区上半年工作总结【篇9】

20xx年上半年，小西门社区党委紧紧围绕几江街道党工委工作的总体部署和要求，大力加强党员领导干部的思想、组织、作风、制度建设，充分发挥党组织的战斗堡垒和先锋模范作用，坚定信心、迎难而上，为推动我社区工作提供有力的思想和组织保证。现将上半年工作总结如下：

一、特色党建工作开展情况

1、认真落实理论学习。就党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神进行集中学习，以支部为单位深入学习党的十八大、习近平总书记系列重要讲话精神。 每周二、四组织党员开展视频互动培训，每个月集中学习一次，自主学习三次。二是党委书记上党课，传播党在新时期的方针政策。七一节，党委书记陈思勤以“三严三实”专题教育为社区党员集中开展了一次“书记上党课”，提高党员队伍生机与活力。三是开展科普知识讲座，科协老师每周二定期到社区进行科普知识宣讲，深受居民好评。

2、多种渠道畅通群众诉求。一是通过院坝会解决群众诉求。“哪里有需求，哪里就有院坝会”今年上半年，小西门社区召开院坝会6场，解决了外墙砖脱落、小区乱丢垃圾、下水道化粪池堵塞、物业进驻、地面凹凸平整等问题。二是结合今年城市精细化管理工作，社区工作得到了极大的推动。社区辖区划分了主次干道、背街小巷，坚持每日巡逻，街道垃圾即时发现及时处理;劝导商户占道经营、乱堆乱放等方面的问题;路面、井盖、建筑围挡有破损等方面的问题及时发现并上报。坚持文明执法、礼貌纠违，先教育、后处罚的原则。目前为止，配合应急处置组纠正各类占道经营行为40余起。教育违章经营者260多人次，暂扣物品5件。清理乱堆乱放杂物10多处，清运20余车;清除牛皮癣、小广告1500余处次，劝告不规范占道装修行为8处，，解决路灯不亮问题2处(人造板家属院、陈家花园)，清理上报了行道树、树圈情况;规范夜市9处，上报市政园林设施损坏3处，修复3处。三是积极推广运用群工系统, 让群众足不出户、点点手机就能反映困难和诉求，目前收到群众反映的事项15件，已办结反馈的15件，办结率达到100%。群工系统的应用畅通了群众与党员干部的联系沟通。

3、抓好党员发展和管理。逐步实行信息化管理，全面完成党员的教育发展任务，今年培训入党积极分子1名，吸收预备党员2名;建立了党员、流动党员和贫困党员信息库;深化了现代远程教育工作和12371党员信息库。

4、加强建章立制工作、建立长效机制。结合社区实际，完善建立了《社区居委会“居务公开”工作制度》、《社区班子成员岗位责任制度》等制度，从制度上完善了民主管理、监督检查、信息公开等作风建设方面的监督体系。

二、开展党内系列活动，提升党员队伍整体素质

1、开展典型示范带动他人主题活动。坚持用身边事教育身边人，发现和培养先进典型，充分发挥示范带动作用。带头学习宣传“焦裕禄”等富有时代特色的好党员、好干部的典型事迹，不断提升广大党员的党性修养。

2、开展丰富多彩的文化活动。每个支部每月定期组织党员学习;开展了“学雷锋，关爱老人”活动;开展在职党员到社区敬老助残孤活动，帮助孤寡老人、残疾人家庭讲故事、打扫卫生等义务劳动活动;

3、关爱党员，服务群众。党委班子开展“一对一”的帮扶，对年老体弱、生病住院、生活困难的党员、群众，做到遇佳节必访问，有事情必帮忙，有困难必解决，有大病必看望，排除他们的后顾之忧，让他们确实感受到党组织的关心和温暖。今年端午节前组织党员开展了包粽子送温暖活动，让节日的气氛和快乐带到了残疾人家中。

三、抓廉洁，形成共识，从严从实为民服务

今年小西门社区党委打造党风廉政建设社区，加大廉政思想的宣传教育力度，积极营造崇廉、尊廉的氛围。

一是阵地展廉。在社区成立了党风廉政建设宣传队伍，各支部书记带头宣传，发挥老党员的积极性。社区每个楼层的醒目位置都有廉政格言警句，警醒社区干部常怀律己之心。

二是多种形式创新和加强党风廉政建设工作。开展以廉政为主题的党课，学习雷锋、焦裕禄等模范人物的事迹和精神;观看廉政教育警示片，让党员干部在潜移默化中得到了教育，组织广大党员干部观看并撰写心得体会;举办党风廉政建设知识竞赛活动，促使党员干部牢固树立廉洁从政意识和遵纪守法观念。

下半年，社区党委将继续坚持把服务群众作为社区党建工作的基本立足点，增强党组织的亲和力和凝聚力。认真贯彻街道党工委的部署和要求，学习借鉴先进社区的经验，努力把社区党建工作开展得更活、更实，更富成效，真正成为社区党建工作的一个品牌和亮点。

社区上半年工作总结【篇10】

计划生育技术服务工作是控制人口数量、提高人口素质、保障公民健康权益的重要环节，计划生育药具服务和管理是技术服务工作的首要任务，全面推行计划生育药具服务精细化管理，对于构建和谐社会至关重要

一、工作指标

我镇截至20xx年xx月止，全镇总人口xx人，已婚育龄妇女xx人，历年落实各种措施人。

二、提高认识，加强领导建立健全网络，配强队伍

镇政府和镇计生服务所充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义，始终把药具工作摆在了举足轻重的位置，把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。在人、财、物方面给予了最大限度的支持。镇计生服务所明确有医学知识的人员管理药具工作。村、居委会、单位也都安排了药管员，建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。保证药具运输畅通，以及药具宣传活动的需要。

三、进一步规范管理，夯实基础，打造特色

基础不牢，地动山摇，只有打牢基础，才能使我们的工作立于不败之地。根据上级要求，我们进一步规范管理，达到夯实基础目的，在夯实基础的前提下，创造特色，使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。

1、建立健全规章制度

根据上级要求，结合我镇实际情况。我们制定了《目标管理考核制度》，计生服务所制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》，通过这些制度的建立，进一步规范了我镇的药具管理。

2、加强阵地建设

各村、居、单位都有“药具箱或药具橱”，柜内药具品种齐全，使群众对每种药具有更为直观的认识。

3、规范台帐、报表、帐册

按县药具工作要求，村级全部使用统一报表，规范药具使用发放随访记录。今年我们按照上级要求，各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。

4、积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化。为加强药具队伍职业化建设，我镇计生服务所每年至少培训村药具管理人员两次政策理论和业务知识培训。我所在20xx年培训村避孕药具管理人员2次，这进一步强化了全镇计划生育药具队伍“以人为本，优质服务”的理念，人口素质得到全面提高，服务质量得到显著增强，有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设，有力地推动我镇计划生育工作顺利开展。

社区上半年工作总结【篇11】

上半年，天运社区党支部、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党的十七大、十七届三、四中全会精神为指导，按照区委、区政府“加快两大升级，实现三大转变”的总体部署，紧紧围绕“加快大转型、提升闸弄口、迎接新门户“的工作要求，在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作，为和谐社区做出一定的贡献。现将社区2011年上半年的主要工作汇报如下：

一、 以社区党建为核心，全面推进社区建设

1、深化党员教育，提高队伍素质。社区现有党员20名，其中预备党员一名，党员积极分子一名，我社区党支部把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南，为了充分发挥基层党支部的作用，社区党支部定期召开党员大会，按时组织党员上党课，对党员进行党的方针政策以及国情教育，使每个党员的思想觉悟有了很大的提高，同时要求每个党员要做到“三个一”：即每人每年参加一次公益活动，做一件好事，提一条合理化建议;

2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用，夯实组织基础。社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础，社区每星期一上午召开社工会议，沟通协调社区事务和计划，强调社工上班制度，遵守社工管理办法，加强责任心和提升自身水平， 5月份召开支部大会，选举产生新一届支部委员会成员，委员都有社工兼任，其中一名年轻党员社工担任委员一职，注入新鲜血液，给与锻炼和磨练，加强后备力量;

3、深化民情联系机制，联系群众。重新划分片区，重新精心设计制作了民情卡，成立社区片组户民情联系工作领导小组、建立片组户民情联系网络、实行社区干部联片责任制、发放民情联系卡、建立民情联系单。走门入户，及时处理、协调居民群众的难题和困难，把片组户民情联系网向纵深推进，扩大影响面和覆盖面;

4、创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被街道评为2011年特色支部，为创新特色，我们坚持“组织搭台、党员唱戏”，组织了一系列活动，如：腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。

二、 坚持以人为本，服务居民

我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：

1、服务育龄妇女：社区现有育龄妇女131人。上半年共出生9人，都是计划内一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均买了礼品上门看望，还发放避孕套、知情选择表等，已办《独生子女父母光荣证》1个。办理《生殖保健服务证》4人。流动育龄妇女98人，其中已婚的60个，在便民服务中分发避孕套和计生宣传资料等，围绕“三优”做好各项工作和流动人口计生专项检查工作和街道计生检查的迎检工作;

2、服务失业人员：摸清社区失业人员人数，现有失业人员 9人，为其建立信息。上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民 425 人，社区分别做好统计，分类管理。

3、服务退休人员：现有退休人员32人，举办迎新春退休人员茶话会，组织退休人员去宋城游玩，组织退休人员体检，邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座，上半年共看望退休人员 1人。

4、服务残疾人员：开展第二十次“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社工上门慰问残疾人2户，开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，成立康复站。

5、服务老年人：社区装修18幢一楼开放了老年活动室，提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。

三、文化生活“四推进”，文明素质上档次

1、推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，成立阳光青少年俱乐部和图书飘流站，在公民爱心日捐款 330 元，书 40 本，建立do城试验基地，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。

2、推进文明建设，加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式，加强社区与居民之间的沟通;发动党员、居民为春风行动捐款2150元，玉树地震捐款5930元，西南旱区捐款4943.5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通，社区工作人员上门到每家天运路商铺发放《给天运路商家的一封信》，成立天运路一条街qq群、成立天运路一条街志愿服务者、do城青少年试验基地，《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚报》刊登;根据分层管理和结合社区实际，社区上半年成立社区同乡小分队，目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有k吧、影吧、书吧、网吧、聊法吧等，使一设一品初具规模，丰富居民文化生活;成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐，劳累了一天的.居民朋友走进小区就能听到优美的轻音乐，舒缓一天的压力，放松心情，不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。

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上半年度社区工作总结收藏

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上半年度社区工作总结【篇1】

一、主要工作业绩：

1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，，全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

上半年度社区工作总结【篇2】

为进一步巩固国家卫生城市创建成果，深化文明城市共建行动，xx社区在区各部门的统一部署下，精心组织，扎实工作，把巩固好国家卫生城市、文明城市创建超过工作做为改善社区人居环境，提升居民生活质量，促进社区和谐的重要平台，加强领导，广泛宣传，突出重点，齐抓共管，各项工作任务稳步推进：

一、工作开展情况

1、加强领导，强化措施。

按照区相关部门要求，xx社区领导高度重视，把文明创建工作纳入今年社区议事日程。一是成立了以社区党委书记为组长的文明创建领导小组，定期召开“文明创建”，制定具体“文明创建”实施方案，并配备x名专职文明创建工作人员，xx名网格员，责任到人，全面动员狠抓落实。二是建立健全卫生清扫制度、卫生检查制度、全天保洁制度、环境保护制度，完善了清洁工、拉运工区域承包制度和日查周评月考核制度等有关“文明创建”的各项规章制度，确保文明创建工作的顺利进行。三是推行环境卫生《目标管理责任书》管理制度，同清洁工签订责任书，与辖区单位和商业门店签订“门前四包”责任书，签订率均达到了xx%以上，严格做到了垃圾日产日清，清洁全天保洁。四是充分发挥清洁工、居民小组长、楼栋、志愿者看护员的作用，加强对占道经营、乱堆乱放、车辆乱停乱放、牛皮癣等突出问题的治理，取得了一定的成效。五是公布群众监督投诉电话，形成“文明创建”工作人人有责，居民参与的良好氛围，社区认真办理群众卫生投诉，群众对辖区卫生状况满意率达xx.x%。

2、加强宣传，营造氛围

为了营造人人关心“文明创建”、人人参与“文明创建”的浓厚氛围，形成了齐抓共管的良好局面。社区通过电子屏幕、宣传栏、墙报板报、悬挂横幅、印发宣传单等形式，开展以“爱护环境卫生，养成良好卫生习惯”为主题的宣传活动，激发辖区单位和居民参与爱卫工作的热情和活力。今年来，社区刊登各类文明创建宣传广告xxx余块、发放各类宣传材料xxxx余份，悬挂各类条幅xx条 。提高了居民群众精神文明创建思想意识。

3、做好居民健康教育工作

一是建立健全健康教育组织机构，配专职工作人员，充分发挥优势，向居民宣传健康知识，教育居民遵守市民公共道德规范，使居民群众健康教育覆盖率、健康知识知晓率、健康行为形成逐步提高。 清明节期间倡导居民做“告别陋俗，文明祭祀”的先进者、带头人。 二是开展多种形式的健康教育活动。社区结合实际与社区卫生服务站联合成立了健康教育康复中心，针对居民群众普遍关心的卫生健康问题，组织专家到社区举办糖尿病、高血压等专题讲座，定期更换健康教育宣传栏内容，举办健康教育知识讲座xx次，发放宣传材料xxxx多份，免费为居民体检xxx多人次。受到了辖区居民一致好评，并取得了较好的社会效益. 居民健康知识知晓率达≥xx%以上。

4、做好垃圾分类工作

（一）开展垃圾分类宣传活动

为进一步深化辖区居民的垃圾分类理念，鼓励和引导城市居民主动参与到垃圾分类的实践中来，

1、雍湖幼儿园附近广场开展了“垃圾分类”主题宣传活动。

活动现场，社区工作人员和志愿者们向居民发放了垃圾分类宣传小册子、环保袋，并为居民耐心讲解垃圾分类的政策及好处，告诉居民如何正确地进行垃圾分类，引导市民从日常小事开始，积极践行绿色生活和绿色消费，共同改善我们赖以生存的环境，共同建设和谐宜居的生态环境，让垃圾分类从口号变为习惯。

2、组织社区工作人员发放垃圾分类宣传册。

活动中，社区工作者向社区居民及保洁员分发了垃圾分类宣传册，并耐心讲解如何分类厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾，其他垃圾，告知他们如何分类并准确将垃圾投放到指定颜色的垃圾桶里，在场的居民纷纷表示理解赞同。通过发放垃圾分类宣传资料，不仅增强了居民对垃圾分类知识的了解，而且促使居民积极参与到垃圾分类的行动中来，增强了居民们对垃圾分类知识的了解，积极引导广大居民从我做起，从现在做起，为共同营造温馨、优美、洁净的社区环境贡献出一份自己的力量。

3、开展未成年人垃圾分类活动。

为引导居民自觉开展生活垃圾分类，提倡垃圾分类从娃娃抓起。来自物华幼儿园的小朋友们身着印有垃圾分类标识的衣服在xx社区前的中心广场参与了此次活动。伴随着轻快的节奏，小朋友们稚嫩的童音向我们传达出垃圾分类的相关知识，每种颜色代表着不同的垃圾。在清脆的儿歌快板里，小朋友们热情活泼，富有蓬勃朝气。当儿歌表演结束后，小朋友们又积极参与了垃圾分类知识抢答活动，在场的工作人员和围观者则称赞他们对于垃圾分类知识的了解。本次垃圾分类活动不仅增强了未成年人参与垃圾分类的意识，同时也倡导辖区居民积极参与垃圾分类，有效地节约环境资源，减少环境污染，为建设美好的社区环境贡献出自己的力量。

（二）xx社区召开生活垃圾分类推进工作会。

为了更好的在辖区内推进生活垃圾分类工作，不断加大生活垃圾分类宣传力度，提高辖区居民的生活居住环境。xx社区召开生活垃圾分类推进工作会，社区工作者、垃圾分类志愿者、城管、楼栋长、物业公司等xx余人参加了推进工作会。创建分管领导杨主任传达市垃圾分类工作推进会议的精神。党委书记吴军提出重要部署，要求所有人员从思想上高度重视此项工作，强化责任担当，增强生活垃圾分类工作的行动自觉，要通过各种途径大范围的向居民宣传垃圾分类，对居民进行垃圾分类相关知识的普及，要认识到垃圾分类是一件势在必行的事情，积极行动起来，认真做好这项工作。

（三）xx社区召开垃圾分类中心问题解决会。

xx社区本周特召开垃圾分类中心问题解决会，社区相关负责人积极联系物业公司负责人，对收集垃圾分类拆桶并桶中出现的各类问题，集中进行了讨论。本次的解决会主要是针对在垃圾分类前期遗留下的亟待解决的疑难问题，社区创建办相关负责人在认真听取了居民们的意见和建议后，对将要进行的垃圾分类工作进行了新的责任划分；一是继续向居民宣传垃圾分类的管理办法和制度理念，强化居民垃圾分类意识，并对垃圾分类布点进行接受度摸排；二是引导垃圾分类督导员张贴致城市居民生活垃圾分类的一封信；三是要在今后的垃圾分类工作中完成好拆桶并桶这项任务，将拆桶并桶的正确作用运用到实践中来，防止再次发生出现拆桶并桶错误现象。通过召开垃圾分类中心问题解决会，进一步明确了垃圾分类的责任划分范围，借助垃圾分类让社区在文明创建过程中不断发挥自身余热。

（四）xx社区召开垃圾分类再部署会。

会议要求社区工作者要充分认识垃圾分类工作的重要性，进一步加强垃圾分类工作宣传，营造氛围，社区将继续充分利用宣传栏、宣传资料、网格员入户宣传、小喇叭定时广播等宣传方式，培养居民垃圾分类意识，使分类工作能进入每一户居民家，做到垃圾分类家喻户晓，确保垃圾分类推广工作在辖区内有效推进。社区工作人员，要在认真学习经验基础上，结合我辖区实际，明确分类标准、落实主体责任、突出工作重点、完善运行体系，全力以赴确保完成目标任务。通过此次部署会议，为社区全面开展垃圾分类工作奠定了良好的基础，明确了各网格开展垃圾分类工作的方向，社区工作人员都表示会积极履行自己的职责，切实做好垃圾分类的各项工作。

（五）xx社区召开垃圾分类培训会议。

市城管理行政执法局讲师肖兴旺在xx社区二楼会议室召开垃圾分类培训会议，会上，肖讲师上了一堂通俗易懂的垃圾分类培训课，从垃圾分类的现状，为何进行垃圾分类、垃圾分类的好处、如何进行垃圾分类等几个方面进行培训，使参会人员意识到垃圾分类的必要性和重要性，倡导居民从身边做起，实现厨余垃圾和其他垃圾的正确分类，让垃圾分类成为居民生活的新风尚、新气象。垃圾分类是解决环境污染问题的有效举措，社区将更大范围地宣传垃圾分类，推动垃圾分类从点及面全覆盖，落实垃圾分类责任到人，实现绿色环保、生态文明的新型社区。通过此次培训活动，扩大了垃圾分类工作的影响力，让更多人自觉参与到垃圾减量、垃圾分类中来，引导大家树立绿色低碳环保的生活理念，养成爱护环境、勤俭节约、减少垃圾产量的文明生活习惯。

（六）垃圾分类督导员培训

培训会上，社区工作者向垃圾分类督导员发放垃圾分类操作指导手册和垃圾分类宣传册，并为他们结合幻灯片讲解垃圾分类的基本常识以及垃圾分类的意义.通过发放相关宣传资料、让督导员更加深入知晓垃圾分类知识。同时社区工作人员向督导员详细讲解了垃圾分类四分法，如何正确区分垃圾桶，如何正确投放垃圾，如何有效使用垃圾袋以及日常生活中的分类知识。通过细致讲解，加强督导员对垃圾分类的理解和认识，要求督导员不仅要做好垃圾分类投放、分类收集、分类处理等环节的督导、分拣工作，还要积极向居民宣传垃圾分类知识。以便在日后的督导工作中更好地加以区分，将垃圾分类工作落到实处。

（七）多措并举，全面整治城乡环境卫生。

一是集中治理“三线三边”沿线环境卫生。组织志愿者、社区工作者、城管对铁路两侧乱搭乱建、乱堆乱放 、菜地、枯枝、偷到的建筑垃圾等问题进行集中整治，共清理各类垃圾xx多吨，清理菜地xxx平方米。安排清洁工进行日常的保洁，创建工作人员每日加强“三线三边”日常工作的监督和督查。二是城中村环境卫生综合整治成效显著。加强城中村（x村、xxx）日常清扫保洁工作， 清理了长期无人问津的陈年垃圾xx余处， 清理井湖雅居乱堆乱放x处、菜地x处。三是开展环保整治活动。共组织xx多名志愿者对禁燃、禁放工作进行巡回分片督查，杜绝火点的发生。开展餐饮业大气污染专项治理， 督促小餐饮安装油烟净化设备。目前全部安装到位，每天组织xx多名志愿者对辖区内的固废进行排查登记，发现一处处理一处，现共处理固废点xx处。五是加强农委大院、翠湖一路、小杨村、车站拆迁工地、废品回收点的整治。六是开展节水周宣传，

树立居民节水意识。七是结合爱国卫生宣传日，展开灭鼠行动，加强环境整治。

二、一如既往地开展文明创建日常工作，迎接文明创建迎检，固文明创建成果

xxxx年上半年共开展x次市民学校 ，开展xx多次各类志愿服务。共有xxxx多次志愿者参加了志愿服务活动，家长学校开展x活动。志愿者培训x次，垃圾分类志愿者招募x次，未成年人思想道德教育活动x次，家长学校x次，开展新时代文明实践活动x次。完成文明办统筹安排的好人线索推荐约xxxx条，好人选票约x万张 。

（一）开展 禁放宣传、巡逻活动

xx社区禁放志愿者在社区辖区范围内进行禁放宣传活动。让更多的社区居民深切了解燃放烟花爆竹的危害。通过此次活动，向辖区居民宣传了禁放烟花爆竹规定的重要意义，使社区居民了解相关规定，自觉遵守，积极为辖区居民营造一个安全清新的生活环境。同时组织志愿者开展禁放义务巡逻活动，共有xx多名志愿者参加了xxx余次的禁放义务巡逻活动。

（二）开展文明祭祀宣传活动

为营造安全、文明、和谐、有序的祭扫环境，倡导文明、环保祭祀的新风尚，让社区更多的居民了解、参与“陪伴聆听者”项目活动，在清明节来临之际，x为人社工在xx社区的大力支持下，日前在xx社区广场开展了一场以“绿色清明 文明祭祀”为主题和“陪伴聆听者”项目内容宣传活动。

现场为人社工的x名社工师，向居民宣传“陪伴聆听者”项目内容—殡仪优惠政策、程序、价格、生态葬、项目试点社区服务内容等，号召社区居民文明祭祀、环保祭祀、节俭祭祀和安全祭祀。并利用社区居民、志愿者、项目信息及市社区的各类社会组织微信群、QQ群发送 “绿色清明，文明祭祀”倡议书。

（三）世界环境日

为迎接“x·x世界环境日”的到来，提高社区居民的环保意识，形成人人参与，人人监督的良好氛围。xx社区依托新时代文明实践所，组织社区工作者、志愿者清理小区内的杂草、楼梯口的小广告、垃圾分类工作开展情况。同时在居民集中地带、居民村内开展现场宣传活动，通过发放环保袋、环保宣传手册，引导居民关注绿色消费，树立绿色环保理念，加强环境保护意识。此次活动总共发放了xxx多个环保袋，《水污染防治篇》《固体废物防治篇》《土壤污染防治篇》《大气污染防治篇》宣传资料共xxx多份。

上半年度社区工作总结【篇3】

随着城市化进程的加速，城市人口增长的同时，人口素质的提高，以往的科普手段已经难以奏效，科普的切入点选择也更为困难。当今社会的出现乃至社会功能的日益完善，为提高居民精神生活质量、身体素质、精神素质、思想道德和科学文化素质等因素，恰恰就是社区居民对科普的需求，然而科普工作也是新时期精神文明建设的需要，所以xxxx社区20xx年加大了对社区工作力度，成立了科普教育工作组织机构，制定出工作制度、 计划 和“科教进社区”活动实施方案，重点宣传科普教育，不失时机的把“科教进社区”宣传贯彻到每项工作中，从而达到提高居民的科学知识水平，形成在社区学科学、讲科学、用科学的良好氛围。

2月8日下午4.00在xxxx电教室挤满了本辖区的中小学生100多人，在这里正在举办学生观看交通安全光碟宣传片。在活动中，学生们相继观看了《珍爱生命安全出行》、《摩托车启示录》二部宣传片。通过观看交安全宣传片，提高了学生们的交通安全意识，做到了让交通法规进入家庭、学校，为预防和减少道路交通事故营造良好的舆论氛围。下午5.00在xxxx社区电教室举办小学生诗歌朗诵比赛活动，来参加的小学生有50多个，在活动中分别有8名学生获奖，并为获奖学生发了奖品，通过这次活动激发了孩子的表现欲望，丰富了孩子们假期的业余生活。

为了帮助中老年人度过一个幸福美好晚年生活，20xx年2月24日，xx街道社区中心举办了“中老年人保健知识”主要内容是在更年期是每个人都要经历的一段时期，人在更年期身体和心理都会发生一系列的变化，容易发生更年期综合症，了解更年期的知识，可以使大家有针对地克服更年期综合症。在更年期的中老年朋友要建立良好的生活习惯，每天生活要有规律，在参加适当的体育活动的同时要有适当的脑力活动；对待生活要积极乐观，控制自己的情绪，不要发怒，不要让忧愁走进自己的生活；建立自己的社交圈子，多和朋友进行交流，分享快乐，排解孤独；协调好家庭生活，减少不良因素的刺激；对更年期明显的身体、心理不适要及早到医院请医生指导用药物治疗。

20xx年4月4日，xx路街道xxxx社区全体工作人员在办公室举办了“心理健康有奖知识答卷”， 12名社区工作人员参加了此次活动。此次心理健康知识答卷的主要目的是为了在社区普及心理健康知识，提高社区工作人员的心理健康水平。

为了进一步推动xx街道xxxx社区心理健康教育科学知识，提高社区工作人员与居民的整体素质，提高生活质量。 20xx年5月24日，xxxx社区组织辖区居民18人参加了xx街道“欢乐心情 构建和谐”知识抢答赛。在这次活动中，xxxx社区荣获了三等奖的好成绩，通过这次活动，使居民了解了心理健康方面的有关知识。

总之半年来通过这些活动提高了科普队伍的素质，保证科普教育的质量，所以把弘扬科学精神，倡导科学方法已经纳入到社区工作中，以科学健康的生活方式推进社区建设工作的顺利进行。

上半年度社区工作总结【篇4】

导语：2007年公交.公司工作总结：2007年，在市委市政府及建设局党委的正确领导下，公交公司一班人在xx局长带领下，紧紧围绕“管理效益年、安全生产年、优质服务年”这一中心目标，大力开展工作，加强内部管理，争取政策支持，创新工作思路，把争创“咸宁市最佳文明单位”作为公司工作主旋律，以开展“向党员模范号学习、争创文明示范窗口”活动为载体，以优质服务为主线，以强化司售人员安全意识为保障，从一件件实事抓起，挖

以科学的成长观统揽全局  奋发精神  真抓实干 周全结束本年各项工作任务 同志们：

    此次全会的紧张任务是，当真贯彻市委九届八次全会精神，当真总结上半年工作，安排下半年工作，联合思维，奋发精神，刚强决议信念，进一步加强加快成长的紧急感和责任感，策动全区广大党员干部和大众，以更加奋发的斗志，更加务实的风格，尽力以赴的做好下半年工作，确保周全结束本年的各项工作任务。

下面，我受区委常委会拜托，向全会作报告，请予审议。

1、精确把握局势，进一步加强加快成长的责任感和紧急感

    本年是振兴鞍山老产业基地的开局之年。在市委、市当局的带领下，我们当真贯彻落实区委十一届二次全会和经济工作集会精神，凸起成长重点，狠抓工作落实，在分税制压力增大、不巩固身分增多等庆幸前提下，经过议定全区各级党构造和广大党员干部大众的不懈竭力，全区呈现出经济安稳增加、中间商务区构筑起步顺畅、“四区”同创全国进步和各项社会奇迹周全促成、社会根本保存巩固的成长态势。

经济安稳增加。上半年，经济成长速度加快。全区海内出产总值结束70388万元，为年筹划的52.5%，同比增加22.1%，高于全市9.3个百分点，是五年以来同期最好程度。销售总收益结束19.95亿元，为年筹划的53.2%，同比增加19.5%；处所财务收益结束8275万元，为年筹划的36.3%，同比增加25.6%；经济成长后劲加强。全区巩固资产投资结束4.7亿元，为年筹划的86.1%，同比增加72.8%，增幅高于全市68.4个百分点，高于全省41.2个百分点，高于全国44.2个百分点。全区开工构筑的亿元以上项目6个，5000万元以上项目7个，1000万元以上项目11个。中间商务区的核心项目----投资12亿元的“景子街”改革项目进展顺利，拆扒动迁扫数结束，即日即将开工构筑。投资11亿元的21世纪广场项目标筹划、地皮征用、立项已经承诺，年内有望开工构筑；实际利用外资和出口创汇增势明显。上半年实际利用外资360.2万美元，为年筹划的30%，同比增加543.2%，出口创汇结束217.6万美元，为年筹划的77.7%，同比增加2.5倍；楼宇经济初见结果。区科技创业中间新增企业10户，兑现技工贸收益1.6亿元，上缴税金747.5万元。继山南街道以后，又有站前、园林、安宁、钢城、常青、新兴等六个街道的创业中间挂牌运营，有92户企业入驻；裼梅⒄故仆非烤ⅰａ裼笠到肴忻裼笠的伤?0强行列。上半年新增民营企业48户，新增个别工商户820户。

社会各项奇迹周全促成。春植任务超筹划结束，绿地认养质量明显进步，12个旧小区改革施工已近尾声，排除、保洁办理机制构成良性轮回，城区人居环境进一步获得改进。10所小学和4所中学到达a级黉舍目标；建立省信息技巧实行区目标如期兑现，具有全省一流程度的铁东区教诲信息中间进入施工阶段；与香港美仕国际集体互助，引进国度教诲部留学办事中间与英国苏格兰教诲监禁局进行的国际高中教诲互助项目，告成地创办了华育（国际）高中，结束了我区异国高中的历史。新建18处健身广场，新安置280件健身东西，进行了8项大型大众性体育比赛，包办了中国象棋锦标赛和辽宁省“风景杯”围棋赛，中小黉舍体育园大地向社区开放的做法在全国获得推行，区文化馆被国度文化部定名为国度一级馆。拥军优属保险基金会、军人维权中间接踵建立，驻军参加全区大型公益性任务工作轨制和认养绿地和谈获得周全落实，“军威一角”国防教诲基地入手下手构筑，我区第三次被评为全省双拥榜样区。老龄工作争创全国进步报告待批。深切展开了“振兴老产业基地与铁东成长”、“打造诚信铁东，培养诚信市民”共铸诚信、建立进修型城区、加强未成年人思维操行教诲、大力大举展开大众性精神文明建立等五大类主题教诲活动，市民文明本质和城区文明程度进一步获得进步，我区再次被省委、省当局评为精神文明构筑斥候城区。在上三级计委和民政部分的大力大举赞成下，从国度发改委篡夺到社区构筑国债资金800万元，新建、扩建的13处“一站四室”顺利完工，社区告急三级联网构筑连续美满，30%社区兑现了社区办事智能化，“星级社区”比赛达标活动周全展开。“1+x”就业模式在全市推行，上半年兑现新开辟就业岗亭14520个，技巧培训1260人，创办就业企业39个。社会保险基金征收创历史新高，上半年结束了2577万元，占年筹划的71.5%，同比增加61.3%，低保工作兑现了应保尽保。卫生医疗系统进一步理清成长思路，区病院引进的德国准分子激光项目和美国的老花眼医治仪ck项目、中病院引进美国眼配置展开眼底病医治等特长病院构筑结果明显。别的，工会、共青团、妇联、残联、科协、法律、审计、统计、计生、环保、民兵等工作也获得了新的成绩。

成长环境进一步优化。从整治行政、市场、法制和人文环境入手，订定了《铁东区深切促成经济成长环境专项工作和展开“环境构筑年”活动的履行方案》，深切进修贯彻《中华人民共和国行政允许法》，以构筑“办事型”当局为重点，大力大举加强区行政办事中间构筑，大幅度裁减行政审批事变和工作程序，进一步美满了“一站式办公、一条龙办事、一个窗口收费”的办事系统构筑，全区依法行政环境获得进一步改进。在全区行政法律构造、各行业和居民中展开以“典范办事、文明办事；诚信兴业、诚信守业；诚信办事、诚笃做人”为主题的三项教诲活动。坚定区级带领信访欢迎日轨制，严把稳定关隘，纯熟信访渠道，及时化解信访隐患，保护了社会巩固。公安、查察、法院、法律各单位，以构筑“温和铁东”为重点，建立急剧预警和反响机制，落实群防群治办法，美满“打、防、控”一体化的工作机制，重特大刑事案件发案率和治安案件发案率明显下降。依法严明进攻“***”邪教构造不法活动，加强未成年人思维操行构筑的做法，代表辽宁省在全国反邪教警示教诲工作集会上介绍经验；进攻不法传销活动获得了阶段性结果。当真落实工作安定、消防安定、食物安定责任制，强化各项办法的落气力度，兑现了庞大火警变乱和庞大安定变乱为零。

各级党构造的凝集力、创设力和战役力进一步加强。为了加强和改进党对经济和社会奇迹各项工作的带领，切当办理铁东区经济和社会奇迹成长中的重点、难点题目，环绕中间商务区构筑、成长楼宇经济与构筑专业市场超市、促成鞍钢与处所融会、招商引资与成长民营经济、“四区”同创全国进步、优化经济成长环境，区委建立了六个庞大专项组，区委、人大、当局、政协建立了带领牵头、部分参加、摆布关联干系、上下跟尾的工作促成机制。各专项促成组深切实际，查看探讨，各负其责，有力地促成了重点工作的进展。针对1-5月份全区处所财务收益只结束年筹划的22.3%的严峻局势，调整美满了财务系统体例，变动了13个街道财务增收的自动性，策动13个街道和各税务分局大干6月份。经过议定大家的艰苦竭力和自动互助，6月份当月结束处所财务收益3200万元，当月收益占年筹划的14.4%，比月平常进度进步了6个百分点，获得了“1”大于“3”的阶段性结果。以居民区党构造为根本、社区党员为主体、社区内各种党构造互助参加，彼此效用的“一体化”社区党建工作做法，获得省委构造部富裕必定，并被保举到中间组>

上半年度社区工作总结【篇5】

20xx年**社区残疾人工作按照年初制定的工作计划，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全面建设小康社会奋斗目标，着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实利益问题，维护残疾人合法权益，改善残疾人状况，扶残助残，促进残疾人事业的发展。具体工作如下：

1、加强学习，认清形势。20xx年**社区残疾人工作以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，认真学习《残疾人保障法》、《中央关于促进残疾人事业发展的意见》和《关于实施残疾人共享小康工程的意见》及《市委、市政府关于促进残疾人事业发展，提升残疾人生活品质的暂行规定》。通过学习，使残疾人工作思路得到进一步拓宽，服务理念得到进一步加强，在紧紧围绕建设“残疾人共享小康工程”的奋斗目标中，努力实践科学发展观。

**，发放残疾车燃油补助费9人合计2160元，发放失业残疾人养老保险和医疗保险补助23000余元，发放消费券128人，成功介绍2位残疾人再就业，重树残疾人的信心。同时，社区还开展了（08、xx年）0-14岁残疾儿童调查、木结构住户调查、城镇失业（无业）残疾人基本情况调查、残疾人单独施保政策覆盖情况调查，残疾人优秀人才特长调查、残疾车使用情况等一系列调查。

3、实施康复服务，丰富残疾人生活。今年上半年认真核实残疾人名单，对社区130位残疾人开展体检，125位残疾人进行体检，建立了残疾人健康档案，建立康复服务手册100本，根据不同类型的残疾人的不同康复需求和特点，提供不同的康复服务，改善了残疾人的生活状况，同时，向4位残疾人赠送了盲表、放大镜用品用具，向社区全体残疾人免费出借用品用具。在做好康复服务的基础上，出5期黑板报，做好主题宣传，举办了2期健康知识讲座，开展了 “爱耳日”“助残日”“爱眼日”等系列活动，丰富了残疾人的精神文化生活，也向人们展示了残疾人自强不息、顽强拼搏、多才多艺的精神风貌。

上半年度社区工作总结【篇6】

社区两委正确把握形势，找准发展方向，明确工作目标，结合社区实际，大处着眼，小处入手，认真落实市镇的工作部署，保障社区集体经济健康有序地发展，维护社会和谐稳定局面。

一、推动产业转型升级，提高社区经济发展质量。

社区两委干部坚持以科学发展观为指导，大力推进产业转型升级，促进经济由高速向高质转变，为建设智慧长安贡献力量。

（一）集体经济稳定增长，社区经济综合实力不断增强。今年上半年，社区居组两级总资产达141659万，比去年同期减少0.5%。总收入为5673万，其中社区级总收入4553万，与去年同比增长5%；组级总收入1120万，与去年同比减少9%。社区居组两级纯收入为2988万，同比增长1.63%。其中社区级纯收入2085万，同比增长7.8%；组级纯收入903万，同比减少12%。另外，为化解债务风险，降低资产负债率，社区归还银行贷款1000万。

（二）做好招商引资工作，积极引进一批高新技术企业。今年上半年，社区新签外资企业2家，引资额为530万美元。增资企业4家，增资额为92万美元。三资出口创汇16706万美元，较去年同比下降27%。新增民营企业1家，增资300万元。

（三）加快推动企业转型升级，促进来料加工企业实现就地不停产转型。社区现有外资企业71家，大部分以外销为主，其中来料加工企业17家，三资企业54家。社区来料加工企业工缴费2805万港元，比去年同期降了38%；三资企业工会经费约13000元，与去年同期持平。从数据上看，企业转型升级取得了实效。

二、加强基础设施建设，完善社区配套服务功能。

五里牌社区紧密围绕“建设现代化新城镇”思路，科学规划、合理布局，不断完善社区基础设施建设，提升社区配套服务功能。

（一）做好居民公寓收尾工程项目。xxx社区建设办积极采取各项措施、严抓狠管、全力以赴做好居民公寓内部装修、电梯、周边绿化等配套工程的建设，社区预计公寓7月可交付居民使用。

（二）完成xxx排涝站重建工程主体建设。xx原有排涝站经过22年使用，设备陈旧已不能满足现时排洪需要，根据镇统一规划，xx社区积极做好排涝站主体建设的施工监管，现已完成总体建设的80%，按施工进度，预计20xx年11月可投入使用。

（三）做好“三旧改造”项目的方案编写。xx社区今年积极开展“三旧改造”规划设计工作，编写项目改造方案。上半年已完成了十一个项目初步权属调查及改造方案编写工作，特别是对第一工业区的“三旧”改造项目已与相关公司形成合作方案，目前正在办理土地手续。

（四）做好xx农贸市场改造提升工程工作。作为公共服务配套设施之一，农贸市场是集民生性、公益性、社会性和市场性于一体的民生工程。xx社区“以人为本、服务民生”为理念，以“标准化”和“信息化”为抓手，全面改造和提升农贸市场。今年已按进度有计划地开展各项改造工作。

　三、借力“三打两建”，营造社会风清气正氛围。

社区两委高度重视“三打”工作，积极落实镇委、镇政府的指示精神，迅速成立“三打”专项行动小组、社区“三打”办公室，开展专项整治行动。

（一）组织人员专职培训，认真贯彻“三打”的会议精神。通过召开党员干部动员大会，认清“三打”工作的重要性、紧迫性和艰巨性，在“三打”中做到秉公执法、不枉不纵。

社区个人上半年工作总结优选

你是否正在寻找一篇半年工作总结的范文呢？经过半年的坚持努力，工作成果即将渐显。在仔细研究旧的工作记录后，我发现了一些小细节。是时候动笔写岗位的半年总结了，如果你想了解更多相关信息，不妨读一下“社区个人上半年工作总结”。希望这些信息和数据能为你的学习和成长提供参考和帮助！

社区个人上半年工作总结 篇1

社区是城市整体中最基本的组成单位之一,如何做好社区的消防工作建设,使更多的家庭、居民能进一步认识和了解消防工作,能积极参与到消防工作的监督和管理,带动全民消防安全素质的整体提高,是新时期消防工作值得探讨和研究的课题。今天本站小编给大家整理了社区消防。

希望对大家有所帮助。

消防安全工作是我综合治理的重要内容，关系到我财产安全和全体职工工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的提供安全保障。

一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作。

只有思想上重视起来，安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年以来我们主要从三个方面落实这项工作。首先是通过会议进行消防安全宣传。我综治领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题讨论措施布置工作。我领导在每次会议上都反复强调，要求大家小心谨慎，预防为主。其次，要求大家掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。第三是在全职工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合。参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。

二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施。

只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我们在以下四个方面加强了规范管理：1。确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。2。加强对仓库、电脑房的管理，不定期检查安全情况。这两处是事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。3。加强对消防器具的管理和保养。4。加强评比，发放防火安全奖。我们主要以奖励为主，但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志，我们一方面加强教育，一方面执行相应惩处。

三、加大力度对农机市场部门的整顿措施。

年初，我积极配合上级部门的有关精神，展开了一次对农机修理等部门消防隐患排查工作，要求其配备必要的消防器材，并与其签订了消防安全。

责任书。

等活动。

消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好。

为实现“安全第一，预防为主”的方针，保护居民安全，预防各类事故的发生，以实施《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》为重点，大力宣传国家政策，推进安全文化建设，强化全民安全意识。结合本社区消防安全工作实际，现将消防安全工作半年总结如下：

一、建立健全消防组织，完善消防工作机制。

1、建立消防工作会议制度，定期分析形势，督促检查社区内的消防工作。

2、社区成立消防安全组织，明确消防安全工作责任人，将消防安全套纳入居民公约，组织开展消防安全检查、巡查，消防火灾隐患。

二、做好辖区内重点要害部位的消防安全工作社区消防工作是社会化的工作，今年我社区对消防工作建立了消防工作领导小组，网络图，形成了社会化管理，为保障节假日期间的消防安全在上级部门的领导下，对重点部位进行了深入细致的检查，确保了节日期间的消防安全，无重大事故的发生。

在消防管理方面，本社区充分发挥了消防监督作用对重点单位进行了普查，元旦、春节、五一的消防安全大检查，及时清理了社区内乱放乱堆杂物的现象。

四、全面做好宣传贯彻工作。

本社区首先宣传消防知识为重点，组织灭火演练相结合。通过在社区居民区内悬挂消防宣传横幅，面对面宣讲、演练、散发宣传单等方式使社区广大居民住户掌握消防安全知识，社区以各类活动为契机，开展多种形式消防安全教育活动。增强居民的自防自救能力，从而使消防安分知识为社区广大居民住户家喻户晓。

半年来，灵秀社区在消防部门的指导下，在鹿城镇党委、政府及安委的领导下，认真贯彻执行消防工作的方针，以及上级消防部门对消防工作的部署，立足社区积极开展防火宣传、防火检查，及时消除火灾隐患，努力营造良好消防安全环境，为维护社区消防安全秩序起到了积极的作用，现将我社区20xx年消防安全工作总结如下：

一、建立健全消防安全组织、制度、措施。

为保证社区消防安全工作正常开展，我社区将消防安全工作摆上日常议事日程，明确了各自职责，做到分工明确，各负其职，还成立了专门的办公室，负责社区日常消防工作。

在往年建立制度措施的基础上，完善充实各项消防安全制度措施，并且认真抓好落实。通过组织、制度、措施的到位，保障社区消防安全工作顺利开展，加强社区消防安全基础工作，规范各类台帐和资料，了解掌握社区消防安全工作，掌握消防法规和基本消防常识，不断提高开展社区消防工作的水平。

黑板报。

消防宣传册等进行防火宣传，动员居民积极参与社区消防安全工作，做到人人防火时时防火处处防火，不断增强消防观念和自防自救能力。坚持“预防为主防消结合”的方针，认真落实“谁主管谁负责”的原则，根据社区实际，了解掌握社区消防安全动态，把预防火灾事故放在消防工作的首位，坚持牢抓抓小抓苗头，实行消防安全群防群治齐抓共管。

三、认真开展防火检查，及时消除火灾隐患，防止火灾事故的发生。

在进行防火宣传的基础上，认真开展防火检查，对居住小区，消防重点单位，经常督促辖区成员单位进行自检自查，严格按照防火规定使用液化气和电气设备，重要节假日和特殊天气要严格进行防火检查，检查消防设施器的完好情况，检查消防安全责任制落实情况，检查火灾隐患排查情况，通过检查把火灾隐患消灭在萌芽之中。

半年来，我们社区消防安全工作虽然取得了一定的成绩，但是还存在着不足和薄弱环节，普及消防安全常识和消防安全意识，还有待于进一步提高。在今后的工作中，全力提高消防安全工作力度，力争社区无火灾事故，把社区消防安全推向新台阶。

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社区个人上半年工作总结 篇2

xx社区地处成都北大门，川陕路、三环路、熊猫大道从社区纵横穿过，社区地理条件优越，交通十分便捷，通讯方便，经济发展迅速，社区幅员面积0.67平方公里。现有两个居民小组，常住人口600余人。xx年xx社区劳动保障站工作在市、区、街道有关部门的督导和社区两委班子的领导下，认真做好各项工作，并顺利完成了各项目标任务，现将劳动保障站工作情况总结如下：

为促进城乡充分就业，社区领导非常重视，建立健全了劳动保障机构，居委会主任担任劳动就业工作领导小组组长，设有劳动保障的专职、兼职干事。为了让这一年的工作更好的开展，在年初，社区劳动保障站就按照上级的有关要求制定了本年的工作计划，保证全年的工作顺利开展。

社区劳动保障站人情接待来登记的有就业愿望的失业人员、失地农民，详细登记他们的就业愿望和相关信息，做到社区失业人员状况“六个清”（即失业原因清，社保关系清，就业意愿清，技能特长清，就业去向清）。及时的为来登记的失业人员介绍适合的工作。截至年末，社区共登记失业人员5人，去年结转1人，再就业6人，失业人员的再就业率达100%。积极配合富士康群康科技公司的招聘，到社区进行了宣传动员，并在社区的网站上进行了宣传。

xx年社区劳动保障站组织辖区内有培训愿望的局面进行了一次集中培训，参加职业技能培训的80人都取得了合格证书，并实现就业60人，就业率达75%。

认真做好网格化管理工作，对社区内的单位进行入户调查，督促辖区内用人单位与劳动者签订用工合同，购买社会保险或综合保险，及时的相应的用工信息反馈给上级有关部门。

（四）今年社区购买保险数为：城乡居民养老保险16-59岁、60岁以上两个阶段购买人数125人，但数据统计不完全，因社保局出具的票据上出现一些问题，12月以后居民都是自行到街道购买，社区没有得到确切的数据；少儿互助保险：基本保险：32人，大病补充险：14人；医疗保险工作还未结束，但到目前为止，已有200余人购买基本保险，大病补充险也接近100人。

对失业人员、用人单位，不定期的随访回访，详细的记录随访回访的具体内容，装入相应的盒子存档。

社区会及时的将新的政策文件告知给社区的局面和用人单位，让他们了解新的政策。并专门设立政策咨询室，辖区内单位或居民有不明白的政策问题，都可以来详细咨询。

三、 实名制动态管理

xx社区xx年4月进行了实名制入户点调查，共有户数为848户（其中包括农村187户，城镇661户），调查人数为1747人（其中包括农村465人，城镇1282人，城镇失业人员14人）。xx年4月开始实行实名制动态管理。xx年社区代管的拆迁人员分别入住荆竹和昭觉社区，社区重新进行了调查和统计，截止到技能12月底，实名制劳动力总人数为475人，其中451人已就业，非经济活动人口20人，未就业的.5人，就业率95%。

按时的将各项数据录入到电脑和网上，保证数据及时的上传。做好劳动保障站的各种统计报表，并及时上报给上级有关部门，保证他们掌握社区内的基本情况。

xx年，xx社区劳动保障站的工作非常顺利的开展，并取得了一定的成绩，圆满完成了上级下达的各项任务。在以后的工作中，劳动保障站会一如既往的努力工作，争取更好的为社区内的用人单位和居民朋友服务好，更出色的完成各项目标任务。

根据《关于开展扶贫开发“规划到户责任到人”工作专项考评的通知》精神，xx市文广新局、xx广播电视台对扶贫开发“双到”工作进行了全面的自评。总的认为，扶贫开发“双到”工作开展以来，我局、台二单位在市委市政府的正确领导下，在市扶贫办的指导下，紧紧围绕帮扶XX市船埔镇宝樟村及贫困户实现脱贫奔康的目标，领导重视、责任落实、重点突出、统筹兼顾、措施有力，扎实做好各项帮扶工作，有力地促进了扶贫开发“双到”工作和统筹城乡基层党建工作的落实，并取得了一定的成效。现将自评情况总结如下：

局、台领导班子成员通过学习上级文件精神和上级领导讲话精神，认识到扶贫开发“规划到户、责任到人”工作是市委市政府部署的一项重要工作，是一项民心工程，也是xx市委市政府近期的一项中心工作。为了加强对扶贫开发“双到”工作的领导，我们成立了由二个单位主要领导任正副组长的领导小组，下设办公室，具体负责扶贫开发的督促、协调和指导工作，抽调责任心强、素质高、富有群众工作经验的两名干部到宝樟村驻点。同时，形成了扶贫工作联席会议制度，专题研究扶贫开发工作，每次会议均形成纪要严格执行。为制定扶贫开发“双到”工作方案，领导小组年初组成二个调研组，分别以市文广新局局长李锡安同志和xx广播电视台台长林奠明同志为组长，深入宝樟村进行了为期两天的调研。调研组走村串户，调查村情、听取民意，摸清家底，共商帮扶大计。在此基础上，制定了《xx市文广新局、xx广播电视台扶贫开发“规划到户责任到人”定点帮扶规划方案》和《贫困户资料手册》。方案明确了指导思想、工作目标、主要措施、工作要求。确定帮扶贫困户72户，其中无劳动能力的贫困救济户1户；有劳动发展能力通过帮扶能够脱贫的贫困户71户。采取1户贫困户由1名挂钩责任人挂扶的方法，分类落实帮扶责任。其中，24户由市文广新局机关各部门及下属事业单位负责人挂扶、48户由xx广播电视台科级以上干部挂扶。明确了局长、台长为主要责任人，分管领导为直接责任人，挂扶的干部为具体责任人，并制定了《xx市文广新局、xx广播电视台扶贫开发“规划到户责任到人”工作督查制度》，切实加强督查，力争通过三年的帮扶，使宝樟村及贫困户实现“六有”和“八个确保”工作目标。与此同时，局、台扶贫办还将核实的贫困户、帮扶措施、挂扶干部等在村委会中进行张榜公布，确保了扶贫信息的真实性、透明性。为营造扶贫开发“双到”工作的氛围，落实帮扶责任，年初我们组织了市文广新局和xx广播电台的挂扶领导和干部70多人在宝樟村召开了扶贫开发“双到”工作动员大会，局、台主要领导作了动员讲话，深刻阐述了扶贫开发“双到”工作的重要性和紧迫性，并对扶贫开发“双到”工作提出了具体要求，调动了挂扶干部和贫困户的积极性和主动性。会后，各挂扶干部开展了“结对认亲”活动，深入到贫困户家中，了解他们的家庭情况、商谈发展意向和措施等，并向每户贫困户送上慰问金以及油和米。今年以来，局、台两个单位结合部署年度工作实际，把扶贫开发 “双到”工作摆上重要的议事日程，召开联系会议专门研究了扶贫计划，特别是扶贫资金的筹措，做到与业务工作一同研究、一同部署、一同落实。据统计，局、台主要负责人一年来到挂扶村、户指导和检查督促帮扶项目资金落实和实施工作4次；驻村干部为全脱产驻村工作，派出的帮扶责任人每年到挂扶村、户指导和落实帮扶措施累计均不少于3个月。

局、台各挂扶责任人在充分调研的基础上，摸清了贫困户的基本情况，找出了贫困户的致贫原因，建立了动态管理档案，做到户有卡、村有表、镇有册，并实行电脑管理。制定了帮扶每一户贫困农户稳定增收脱贫的产业发展、培训转移等有效的帮扶措施和年度实施计划，明确了目标任务及完成时间。经局、台领导多次研究，提出采取“总体推进、一户一法”的思路开展工作，积极谋划建立长效保障机制。一是加强技术技能培训。我们专门聘请专家，为宝樟村民举办了农技知识培训班，定期对宝樟村的青壮年劳动力进行电工、厨师、计算机等技术培训，力求通过劳务输出，实现就业一人，脱贫一户。同时，通过发放农技资料、光碟等方式开展自助培训，不断提高在家务农的贫困农户种养技术能力。据统计，一年来共培训农村劳动力352人次，输出劳动力12人。二是加强对种、养技术指导和管理，我们引进适宜当地的良种良法（主要有良种青梅、青竹和良种猪、鸡鸭等）进行推广，不断调整优化种养结构，促进农业生产发展，确保贫困农户收入逐步增长。三是推进危房改造工程。扶持动员在册贫困户进行泥砖房改造，今年投资10000多元对4户贫困户的居住环境进行改善，确保宝樟村所有贫困户住房安全。四是确保饮水安全。据调查，宝樟村由于地处山区，地下水质良好，村民多挖井取水饮用，今年有3户因为摇井损坏无法正常饮水，我们分别资助500元帮助其重挖摇井，确保饮上安全水。五是落实医疗和社会保障。动员所有在册贫困户参加新型农村合作医疗，确保宝樟村xx年参保率达到100%，使全体村民享有基本医疗保障，防止因病致贫、因病返贫的现象发生。对残疾人、孤儿、五保户、军烈属等实行政府救助原则，已将4名符合条件的农户纳入低保对象范畴，保障其基本生活，实现应保尽保。一年来，我们采取多种手段帮助贫困户学习技术、发展经济、减轻生活压力，共有21户贫困户实现了脱贫，其中，16户人均收入达到2501元-3000元，4户达到3001元-3500元，1户达到3500元以上。

20xx年以来，**街道党工委、办事处以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕区委、区政府“四个领跑”目标任务，以扎实开展“三严三实”专题教育活动为引领，深化经济转型发展，主动回应民生关切，在努力打造活力迸发、和谐幸福的新**建设进程上取得了新的成效，现简要汇报如下：

（一）经济发展抓落实促成效。街道努力克服经济下行压力，主动适应经济发展新常态，重抓招商引资，重为企业服务，重育税源增长，经济发展呈向好态势。一是招商引资稳步前行。1-6月，街道共引进企业161家，同比增长3.2%，合计注册资金6.3亿元。其中，引进大市外企业注册资金3.1亿元，引进注册资金500万元以上企业31家，合计注册资金5.2亿元。在注册资金千万级大项目招商中，先后引进XX市万诺投资管理有限公司、浙江鼎鸿非融资性担保有限公司、宁波鸿兴网都科技有限公司、宁波**美年综合门诊部有限公司等优质项目。二是抓大引优成效显著。1-6月，累计实现税收12269万元。纳税10万元以上企业共164家，合计实现税收10361万元，占街道纳税总额的84.4%。部分重点税源企业经营回暖，爱马仕1-6月份税收同比增长278.7%，科捷建筑税收同比增长45.7%，欧尚超市同比增长18.8%。三是企业服务统筹兼顾。完善领导班子成员和专职招商人员企业联络制度，实施常态化、个性化服务策略，走访重点税源企业60多家。组织企业申报高素质紧缺人才引进资助、重点产业发展专项资金等，推荐梵雅国际申报市双百双高企业总裁培训工程。

（二）平安综治抓重点促稳定。围绕提高平安“三率”水平，狠抓工作基础，突出重点，积极推进社会治理工程，营造和谐稳定的区域发展环境。一是抓好矛盾纠纷和不稳定因素的排查化解。认真落实包案制度，引导居民理性反映诉求，建立重大事件、重点时段预警机制，做好初信初访化解工作，严控信访增量。1-5月，共处理群众信访28件，排查调处各类矛盾纠纷280件，成功率达99.64%，涉案金额30.7万元。二是保障辖区治安稳定。群防群治格局进一步健全，社区治理“一格多员”管理模式和“红袖章”平安巡防队运作不断完善，辖区治安状况继续保持良好，发案率维持在低水平。三是开展公用车棚消防安全隐患整治专项行动。加大对高塘区块、翠柏二里等老小区公用车棚排查力度，截止目前，80%的公用车棚安装了电源保护装置，车棚堆放杂物现象得到有效遏制。同时，加大力度做好日常安全隐患排查和整改工作。

（三）城市管理破难题解民忧。围绕中心工作，重点开展了新芝路东侧专项整治、雨污分流改造工程、危旧房屋巡查等群众关注的城市管理难题。一是强势推进“三改一拆”。对辖区违法建筑保持高压态势，截至目前，已完成拆违面积达1800平方米，完成全年目标60%。开展新芝路东侧违章建筑专项整治，约500平方米违章建筑得到取缔整改。二是全面开展“五水共治”。健全街道内河河道“协理河长制”工作网络，成立护河志愿者队伍，强化河道两岸巡查。开展雨污分流工作，在翠柏一里等5个小区实施雨污分流改造工作，多方联动完善优化雨污分流施工方案。三是细致排查危旧房屋。落实街道、社区、第三方房屋检测机构三方联合巡查制度，定期开展危旧房屋日常巡查。排摸110幢承重墙破墙开门（窗）房屋并建档，卖鱼路77号、高塘二村22幢等13幢危旧房屋落实巡查监管责任人。四是推进停车位改造。积极推动住宅小区与公共楼宇错时共享停车位机制，用好用足停车存量资源。探索联同欧尚超市制定错时停车细则，推广到科创大厦等楼宇商圈，切实解决老小区停车难问题。

（四）民生保障优服务重特色。结合辖区资源优势，进一步深化居家养老互助体系建设，推动社区工作规范化水平。一是居家养老服务提质增效。街道社区居家养老“1+n”体系基本建成，中心东北角安装一部外挂电梯，解决老年人上下楼梯困难。新增钱东、翠中两个居家养老服务站点。中心与**区老年大学合作，开设**分校，增设老年教育培训课目越剧教唱、太极拳培训等共计108个班次。二是社区建设对接服务需求。立足街道工作实际，调整《**街道社区工作整体评估方案》，不断提升评估社区工作的科学性。探索电子化平台建设，进一步完善社工“民情地图”编制。以“红绸舞艺术团”为引领，开展特色文体培训，经过3轮筛选成立街道级合唱队。成立全市首家“新常态健身园”，推动辖区体育志愿服务常态化建设。“彩虹桥”助残中心正式运作，日托养残服务逐步推广。三是社会组织发展拓面提质。申报的18个公益创投项目中， 2个列为市级重点公益项目，12个列为区级重点公益项目，市级公益预算经费16900元，区级公益项目经费全年拨款138000元。以新芝社区为试点，新推全市首个“寻忆吧”失智老人社会服务项目，引入第三方机构做好特殊群体志愿服务工作。组织开展第二届社工文化节，全年围绕着理论学习、工作实务及社工沙龙三个方面进行。每月29日开设社区公益集市。

（五）党的建设强引领聚合力。街道紧密结合党的“三严三实”专题教育活动，充分发挥党建强引领、聚合力作用，有效推进党建品牌创新项目建设。一是以“三严三实”活动为契机推动自身建设。建立领导班子“联社联重”六项制度，切实发挥街道领导干部解决急难险重问题核心作用；实行年度工作领导“挂图作战”制度，并定期对重点工作进度进行督察，实行责任追究制，确保工作进度。二是以服务型党组织建设为引领推进党建工作。上半年出台《街道党建工作要点》，明确全年党建工作任务。继续完善街道社区两级党员代表会议，深入推进“三会两联动”运作模式，在党员代表第二次年会上，党员代表以97.5%的满意率为去年民生实事成效点赞，同时也票决产生街道十大民生实事。继续加强品牌引领，深化“锋领银行”公益品牌建设，探索建立党建公益服务与“两新”企业惠民服务合作的长效运作机制。不断夯实基层基础，探索推进涵盖党课教育、观摩交流、菜单式议题为特色的“三会一课”菜单式管理模式。深化两新党建工作，以支部党员轮值上党课等自主体验模式，创设“桃花朵朵开”互动式创意组织生活。依托“锋领e家”平台，创新党员“健康度”分级预警机制，强化党员“指数”考评和精细化管理。三是以党风廉政建设为主线打造先锋模范队伍。建立健全党风廉政和反腐倡廉建设报告制度，深化机关效能“三色”公示制度，畅通群众意见建议反馈渠道。建立街道党风廉政建设工作约谈制度，落实“首问责任制”。推进社区小微权利运行清单制度，开展廉洁社区创建活动，加强“家门口”廉政文化宣传，完善“四务”公开制度，自觉接受居民群众的监督。强化一线工作人员的履职监督，实行党风廉政痕迹化管理。以抓实党风廉政建设，锻造**党员先锋模范队伍。四是以党建共建为合力助推群团工作全面发展。推进城市少数民族工作，加强民族统筹工作室建设，定期开展各类具有民族特色活动。 走访辖区企业积极开展工会会费税费代缴宣传工作。探索推进私人定制“艺品会”校地团建共建项目，共为60余名社区行动不便的老年人、残疾人提供上门服务。试点建立七彩巾帼志愿服务基地，开展紫丁香爱心义卖和特色家庭创建活动。启动老年健康科普长廊、社区节水科普体验馆、科创大厦科普楼宇建设，进一步深化和创新公众科普服务载体建设。

社区个人上半年工作总结 篇3

根据市委创建学习型社会，和街道创建学习型社区意见精神，半年来，街道坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表 ”重要思想为指导，以人的全面发展为中心，以提高人的综合素质和社区文明程度为目的，以社区成员终身学习为重点，以整合和利用社区资源为依托，建立了完整的学习体系和学习网络，确立了“学习伴随人的一生”的终身学习观念，营造了“人人学习、时时学习、处处学习”的良好氛围，并以“六进社区”为主题广泛深入地开展了形式多样的群众性读书学习和文体科教活动，使创建学习型社区工作取得了成效。

一、 建立健全组织网络

1、建立了学习型社区的组织网络。街道建立了社区教育中心，由党工委书记任主任、办事处主任和其他党工委领导任副主任。社区教育依托于街道社区教育学校，教育学校包括有街道党校、街道人口学校和街道老年大学，各社区居委会分别建立了社区市民学校，从上至下形成了一整套学习体系，推进了学习型社区建设工作。

2、抓好了一支学习型社区建设的骨干队伍。我们充分利用社区人才资源，组成了一支专、兼职的社区教育工作者队伍。街道党校、人口学校和老年学校分别吸纳了社会各界热心于教育工作人士，街道成立了讲师团，由街道领导、法律干部、妇联、计划生育干部、关工委干部和辖区单位有关人员以及社区的离退休干部和教师组成，他们思想好、作风正、业务精，几个月来，根据教学计划，认真备课、按照要求上好每一课，达到了预期的教学效果。

3、抓好“学习型社区”建设的载体。街道社区教育学校在学习型社区建设中起到了龙头作用。对街道党校、人口学校、老年学校的阵地、师资进行统一规划、资源共享。几个月来，各种学佼根据教学重点提出要求，街道党校、人口学校、老年学校和社区市民学校，根据不同的对象和不同的学习要求，制定教学方案，对党员干部、居民群众、假日青少年、在职、下岗人员和进城务工人员进行了多层次、全方位和多种方式的培训和教育，在创建学习型社区活动中掀起了一个又一个高潮。

二、 精心筛选学习内容

开展学习型社区的创建工作，在学习内容上，要根据形势的发展和群众的需求，不断的更新提高，才能长抓常新，具有生命力。几个月来，我们根据三个文明建设的需要，加强了以下几方面的学习。

1、加强政治理论的学习。组织部分社区居民系统的.学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表“重要思想的科学体系和精神实质，深刻领会解放思想、实事求是的精髓。把学习理论与学习党的方针、政策结合起来，与加强党风廉政教育结合起来，与加强思想道德教育和法制教育结合起来。通过教育使广大社区成员进一步提高理论素质，坚定正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义。

2、加强精神文明建设的学习。组织贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的学习，以爱国守法、文明诚信、团结友善、敬业奉献为道德规范。组织学习科学文化知识，倡导科学、文明、健康的现代生活方式，自觉抵制各种伪科学。在街道机关中，开展了学政治、学文化、学电脑、学业务，比干劲、比效率、比服务、比奉献的“四学、四比”活动，激发了广大党员干部的积极性和创造性。同时，根据群众生活水平的不断提高，我们还组织开展了文艺书画、卫生防疫和家庭生活、安全防范等方面知识的学习，丰富了社区成员的日常生活，促进了社区居民素质的全面提高。

3、加强物质文明建设的学习。随着经济形势的不断变化，要适应新形势的需要，就要不断的加强经济知识的学习。我们组织社区干部群众学习社会主义市场经济基本知识，提高参与经济建设的能力。对街道的经济建设起到了积极的推动作用。同时，我们还对下岗失业人员进行再就业培训，端正择业观念，掌握一定的技能。如开展了家政知识、护理知识等培训。

三、开展丰富多彩的学习教育活动

社区教育工作要取得群众的支持和参与，必须开展经常性的丰富多彩的活动。街道在教育过程中，以科技、文化、卫生、环保、体育、法律“六进社区”为主题，根据各社区的实际情况，开展了多种特色教育。卫东社区的养殖技术培训、兴华铁路社区的秧歌比赛，通江社区的“爱学习爱社区”歌舞演唱会和万人签名活动、卫生保健知识讲座、七支志愿者服务队参加的环保活动，以及街道与市残联协作开展的残疾人电脑培训和美容美发培训等，都取得了很好的经验，并深得市委市政府领导和广大市区居民的关注和赞誉。

市区街道的创建学习型社区工作，在街道党工委的领导下，取得了一定的成绩，但离规范化教育还存在不少差距，特别是如何进一步扩大教育面、提高居民群众的参与性，还有待于不断的探索。为全社会共同营造文明健康的教育环境，我们将作出不懈的努力。

社区个人上半年工作总结 篇4

随着城市化进程的加速，城市人口增长的同时，人口素质的提高，以往的科普手段已经难以奏效，科普的切入点选择也更为困难。当今社会的出现乃至社会功能的日益完善，为提高居民精神生活质量、身体素质、精神素质、思想道德和科学文化素质等因素，恰恰就是社区居民对科普的需求，然而科普工作也是新时期精神文明建设的需要，所以xxxx社区20xx年加大了对社区工作力度，成立了科普教育工作组织机构，制定出工作制度、 计划 和“科教进社区”活动实施方案，重点宣传科普教育，不失时机的把“科教进社区”宣传贯彻到每项工作中，从而达到提高居民的科学知识水平，形成在社区学科学、讲科学、用科学的良好氛围。

2月8日下午4.00在xxxx电教室挤满了本辖区的中小学生100多人，在这里正在举办学生观看交通安全光碟宣传片。在活动中，学生们相继观看了《珍爱生命安全出行》、《摩托车启示录》二部宣传片。通过观看交安全宣传片，提高了学生们的交通安全意识，做到了让交通法规进入家庭、学校，为预防和减少道路交通事故营造良好的舆论氛围。下午5.00在xxxx社区电教室举办小学生诗歌朗诵比赛活动，来参加的小学生有50多个，在活动中分别有8名学生获奖，并为获奖学生发了奖品，通过这次活动激发了孩子的表现欲望，丰富了孩子们假期的业余生活。

为了帮助中老年人度过一个幸福美好晚年生活，20xx年2月24日，xx街道社区中心举办了“中老年人保健知识”主要内容是在更年期是每个人都要经历的一段时期，人在更年期身体和心理都会发生一系列的变化，容易发生更年期综合症，了解更年期的知识，可以使大家有针对地克服更年期综合症。在更年期的中老年朋友要建立良好的生活习惯，每天生活要有规律，在参加适当的体育活动的同时要有适当的脑力活动；对待生活要积极乐观，控制自己的情绪，不要发怒，不要让忧愁走进自己的生活；建立自己的社交圈子，多和朋友进行交流，分享快乐，排解孤独；协调好家庭生活，减少不良因素的刺激；对更年期明显的身体、心理不适要及早到医院请医生指导用药物治疗。

20xx年4月4日，xx路街道xxxx社区全体工作人员在办公室举办了“心理健康有奖知识答卷”， 12名社区工作人员参加了此次活动。此次心理健康知识答卷的主要目的是为了在社区普及心理健康知识，提高社区工作人员的心理健康水平。

为了进一步推动xx街道xxxx社区心理健康教育科学知识，提高社区工作人员与居民的整体素质，提高生活质量。 20xx年5月24日，xxxx社区组织辖区居民18人参加了xx街道“欢乐心情 构建和谐”知识抢答赛。在这次活动中，xxxx社区荣获了三等奖的好成绩，通过这次活动，使居民了解了心理健康方面的有关知识。

总之半年来通过这些活动提高了科普队伍的素质，保证科普教育的质量，所以把弘扬科学精神，倡导科学方法已经纳入到社区工作中，以科学健康的生活方式推进社区建设工作的顺利进行。

社区个人上半年工作总结 篇5

胜利社区共青团工作在社区党委的指导下，深入贯彻落实团的各项方针、政策，以加强社区团建，大力服务青少年为目标，加强社区团班子组织建设，动员和带领社区干部、辖区青年以深入开展“争先创优志愿服务、抚贫帮困、慰问、文体活动”等社会实践活动，发挥团员力量，提供锻炼机会，为社区居民群众提供优质服务。现将共青团上半年工作总结如下：

一、社区团组织建设现状

我社区由原志强、长城、胜利三个社区合并为大社区，相较而言，是个老龄化社区。

胜利社区现拥有团支部1个，辖区内有28周岁以下的青年约占社区总人口的15%，其中大部分青年为在校学生和企事业在职人员，社会闲散青少年约占社区总人口的0.2%左右，合计共青团员23人。

二、社区团组织建设特点

社区的未成年人建设是社区建设的重点，团组织通过青年志愿者、巾帼志愿者等在社区开展的如教育、扶贫、帮困、卫生清扫、环境绿化美化、治安巡逻、医疗保健服务、科普讲座、心理咨询等活动，能切实帮助居民解决在生活和学习等方面遇到的难点，最终在社会上形成一种积极向上的良好氛围。

1、通过市民学校开展了法制教育进社区、禁毒教育、青少年爱国主义教育等活动，关注青少年成长，切实解决青少年成长中最关心、最直接、最现实的问题，积极帮助青少年健康的成长、成才。同时联系楼门组长及时了解青少年现状，及时发现和纠正青少年不良行为。

2、发挥团组织维护社区稳定的重要作用。在我社区建立联防服务网络中，团员发挥了带头作用，社区联防员聘用了团员，只要接到居民发生家庭矛盾、邻里纠纷、防火防盗、居家安全等突发性事件的报警，社区联防员会及时赶到现场进行处理。

3、团组织通过青年志愿者、巾帼志愿者紧紧抓住社区环境建设、再就业工作等党政所急、百姓所盼的难题、难点问题，发挥着社区建设攻坚克难的作用。

2012年7月25日，胜利社区服务中心工作人员和社区爱心人士对辖区内困难残疾人家庭闻杰进行探访。在认真细致地了解闻杰的家庭生活情况和身体状况后，特别叮嘱她要注意天气变化、保重身体，并帮助其清扫了室内卫生，讲解了普法知识，最后由爱心人士为其捐款解决家庭生活困难。闻杰非常感谢社区对她的关心和帮助。此次慰问，不仅温暖了闻杰一家人的心，而且增强了党组织和社区团支部的亲和力、凝聚力、影响力。

三、成立社区团委员会

根据我社区从业青年分布情况，成立社区团的委员会。由胜利社区专干潘慧担任团委书记。

在社区团委组织下，公开推选政治觉悟高、文化素质强、有一定组织经验、有影响力和号召力的优秀青年担任团支部书记，保证团的基层组织作用得以充分发挥。

四、团队伍建设

(1)加强社区团员意识教育，开展“打团旗、戴团徽、唱团歌、缴团费、用团证、重温入团誓词”等活动，引导团员青年发挥好模范带头作用。坚持团的组织生活制度，组织开展丰富多彩的主题团日活动，规范团的活动仪式。

(2)加强和改进流动团员管理和服务工作，为流动团员提供维权、就业创业、文化生活等方面的具体有效的服务。实现无组织归属团员的社区化管理。

(3)做好入团青少年的培养、团员发展、团员统计、团费收缴、超龄离团、基层团支部建设等基础团务工作，做好团员推优入党和优秀团员青年的举荐工作。

四、阵地建设、宣传工作

高度重视活动阵地建设，加大对青年图书室、乒乓球室、多媒体教室等活动阵地建设的投入。利用现有资源，在社区网站上开辟团青工作、支部工作宣传板块，为团员青年畅谈心声、舒展心怀提供平台，同时也增进各支部之间的工作交流。

我社区利用多种载体，如宣传单、展板等，积极开展团的宣传活动，向辖区广大青年介绍社会实践情况、优秀青年事迹展示、青年活动开展情况等，为团的工作建立一个良好舆论宣传的环境。

五、当前社区团组织工作中存在的问题和不足

在面对社会转型带来青年群体的变化、社区文化建设内容的变化、社区青年的思想的转变等过程中，社区基层团组织工作仍存在着一些问题和不足。

1、社区服务青年的志愿者人群单一，并受经费等因素的制约志愿者难以长期坚持。

志愿者是社区青年工作的一股重要力量，在服务社区青年的工作中发挥着不可替代的作用。社区普遍采用招募离退休老干部作为服务社区青年的志愿者的方式。一方面在为老干部提供了发挥余热的.平台，同时也在社区团组织建设中起到了一定的作用。但是由于受年龄和身体条件影响难以投入更多的精力仅仅招募的离退休老干部作为社区服务的志愿者远远不能满足工作的需要。同时，由于难以投入更多的经费，不能够给志愿者最基本的工作投入补贴，为招募志愿者带来困难。

2、社区团员青年活动缺乏新思路、品牌性、影响力，难以形成较大社会影响力。

基层的社区团组织在组织活动中缺乏新思路、品牌性、

影响力，不能够将共青团的工作带动起来形成社会影响力，已然成为制约社区共青团工作发展的一个重要因素。

3、青年团员意识淡薄，政治热情不高。

团员是社区团组织的组织基础和依托，社区中的团员青年结构复杂，待业青年、下岗青年、外来务工青年走进社区，他们的文化层次不一，长期游离在团组织之外，致使意识淡薄、政治热情不高。有的团员不愿意参加组织生活，不愿意参加团的活动，给团员教育管理带来一定难度。

六、对于社区团组织工作的建议

社区是团的工作的一个新的生长点，是团组织带领广大青年投身精神文明建设的和落实科学发展观的又一崭新领域。伴随着经济的发展和社会的变革，带来了青年流向与分布的巨大变化，大量待业青年、非公有制企业青年及外来务工青年游离于团的组织网络和服务体系之外，这些青年迫切需要团组织联系他们、引导他们成长成才，组织好青年在参与社区建设、促进社区发展中发挥作用。因此，社区团的工作是一个崭新的区域也是一个崭新的舞台，更是一个当前团组织应该承担的一项重要责任。

1、培育社区青年文化特色，打造社区青年活动的品牌，形成广泛的社会影响力。

在开展社区青年活动的过程中要清楚举办活动的目的是服务社区青年，开展活动的基础是青年们乐于参与、需要参与，参与后能有所提高、有所启迪;在保证活动质量的基础上注重对活动本身的宣传，在社区青年工作的探索阶段应该注重宣传自我以引起社会的广泛关注，在及时发现工作的不足同时也形成社会对青年关注的合力。

2、完善社区服务青年的志愿者工作机制。

要充分发挥青少年社会工作者、青年志愿者的作用。要把他们的热情、精神和专长、服务时间有机结合，通过社区团组织制度化和组织化的安排转化为长效服务机制。

社区个人上半年工作总结 篇6

在20xx年上半年中，我们在办事处党工委的正确领导下，在社区居民的大力支持下，以”宥安乐居，幸福邻里”为主旨，以狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事，办实事作为我们工作的重点。努力发挥基层干部的作用，下面我把这半年所分管的工作做一下简单的汇报

第一，加强劳动保障工作

劳动保障是民生工作，关系到社区居民的切身利益。为加强社区就业服务平台的建设，构筑社区就业服务网络，我们对辖区内的下岗、失业、无业人员进行了分类登记、建立档案，做好动态管理工作。

1、在办理“4050”养老保险补助时，首先我们根据《xx市劳动就业办公室文件》的要求，及时宣传党和政府关于就业困难人员灵活就业，给予社会保险补贴试点的实施意见方面的政策规定，使居民对政府实施养老保险补助政策的用途和意义，及享受待遇的对象和标准，有清楚的了解。同时对享受养老保险补助人员进行详细询问，走访了解情况，杜绝不符和条件人员享受养老保险补助。我们居上半年现有29人次享受灵活就业社保补贴，补贴金额共计77248。5元。

2、加大创业培训与技能培训工作力度。着重加强培训的针对性、实用性、有效性，培训重点放在创业培训和技能培训方面，今年上半年我社区失业、无业人员有20人参加了技能培训，5人参加了创业培训。通过这次培训使他们有一技之长，能够尽快地找到适合自己满意的工作。我们将继续努力，为推进我市就业再就业工作的开展及促进我社区劳动保障服务工作的顺利开展，作出更多的努力。

第二，为老年退管工作尽心力

我们居现有居民养老人员83人，企业退休人员537人，其中今年上半年新转入社区企业退休人员32名，长期以来，我们本着“全心全意为退休人员服务”的宗旨，不断提升退休人员社会化管理服务水平，取得了显著的成效。

首先，认真做好离退休人员的社会化管理工作，技术更新辖区内退休人员信息资料，完善自管小组的建设，在关爱中发挥能动性。一是在关爱内容上，突出健康重点。针对老年人大多存在的退休后的失落感、为社区退休人员提供免费查体。二是在关爱形式上，突出“三帮”，即社区干部主动帮、退休人员互相帮、社区志愿者结对帮。通过“三帮”的形式，使社区退休人员的困难能够得到及时的解决，从而让他们感受到社区的温暖。

第三，统计工作

按时完成各类统计报表，严把统计数据质量关。针对街道各项统计任务，认真梳理、把握核心和关键数据，确保上报的统计报表及各项相关资料能够全面、及时、准确。20xx年5月底，我们对辖区小饭桌进行了排查摸底，现辖区共有小饭桌18家，证件齐全。此外，社区新增法人单位4家，现辖区范围内法人单位共36家。

第四、居民信息平台

随着电脑办公的普及，20xx年社区全面更新居民信息平台，上半年共更新及确认居民信息535户，共计2300余人，其中迁入居民38户，迁出居民40户，确认居民428户。

以上是我上半年所分管工作的简要总结。我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，在今后的工作中，我将继续恪尽职守，为居民做好事，为社区服好务，将大家的事当做自己的事，将社区的工作融入我的生活，为大家创造更加和谐的环境。

上面的这些是网小编专门整理的2022年社区半年工作总结精选5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

社区个人上半年工作总结 篇7

半年来，在市局党组和县委、县政府的领导下，我局始终坚持以提高天气气候预测预报准确率和服务水平为中心，依靠深化改革，科技创新，推动气象事业又快又好地发展。通过广大干部职工的共同努力，各项工作正在稳步推进，现总结如下：

一、半年工作回顾

(一)基础业务工作保持稳定。

高度重视基础业务工作，始终把提高基础业务质量作一个重要问题纳入议事日程。严抓各项规章制度;认真组织地面测报人员学习技术《规范》，积极组织地面测报人员参加全省业务竞赛;同时抓好预报人员的学习培训，通过强化职业道德及业务知识学习，使业务人员的素质进一步提高，基础业务质量保持稳定。测报质量为0.0，报表质量1.6，常规观测资料、大监自动站资料传输及时率达标。预报质量稳定，预报质量：短期一般天气57.8%，重要天气50%;中期一般天气53.8%，重要天气50%;月降水80%，月气温100%。雨季开始期预报正确。

(二)周密部署，工作措施、预报服务到位。

面对今年发生的百年不遇的特大干旱，全局上下统一思想，认清严峻抗旱形势，全力以赴抓好抗旱气象服务各项工作。一是密切监测旱情发展和天气演变，认真做好服务。针对今年的干旱严峻形式，我局根据天气情况及时制作相关服务材料并报送到县乡党委、政府和各相关单位，抗旱期间我局共向县乡党委、政府及有关部门报送《_县干旱监测报告》7期共196份，报送《气象专题报告》4期共32份，报送《短期气候预测》5期，发布抗旱专题手机信息30次。二是深入一线，靠前指导。3月1日，深入到抗旱工作挂钩村腊勐乡腊勐村，进一步实地查看旱灾，了解抗旱和生产生活进展情况，并拿出5000元资金支持腊勐村用抗旱救灾。3月9日，按县森林防火指挥部要求，组织森林防火工作检查小组一行3人，到森林防火责任区镇安镇，对该镇贯彻落实上级森林防火工作的安排部署情况，以及气象服务材料接收、森林防火行政领导负责制、森林防火宣传教育培训、野外火源管理、扑火应急准备、森林防火资金到位等情况进行检查。三是相应号召积极发动全局干部职工向干旱灾情捐款献爱心，职工共向灾区捐款1300多元。为全县夺取抗旱胜利作出了积极贡献。

(三)认真做好汛期气象服务各项工作。

为做好汛期气象服务工作，汛期前调整充实了汛期气象服务领导小组，及时安排汛期工作检查。入汛后，严格执行各项汛期服务工作制度。由于制度健全，措施得力，组织、认识、设备到位，汛期各项气象服务工作得到顺利开展。坚持汛期24小时值班制度，坚持重要天气会商制、局长签发制、值班登记制，紧紧抓住灾害性、关建性、转折性天气做好预测预报及资料服务工作。根据天气变化及时分析制作天气快报，专题服务，按时发布长、中、短期天气预报和森林火险等级、地质灾害等级预报等服务产品，通过传真、互联网络等手段服务到十个乡镇及相关单位;每天通过气象影视产品、气象电子显示屏发布短期天气预报。通过手机平台，发布手机信息60次。各项专题服务都得到了县委、政府及相关单位和部门的充分认可。

(四)加强气象科技服务工作,努力提高科技服务效益。

半年来，我们积极拓宽气象服务领域。服务单位有二十多家，服务对象涉及地方各级政府、水电、农业、烟草、林业、交通等部门。防雷减灾工作进一步加强，依法规范新建、改、扩建构筑物防雷设计审核、施工监督、竣工验收等工作。按规定上半年共对辖区内易燃易爆场所等50个单位进行了防雷设施年度检测工作;整改了一批雷击安全隐患

(五)积极开展人工影响天气工作，促进地方气象事业发展。

面对今年发生的严峻旱情，我局认真做好人工增雨和防雹减灾和森林防火工作，切实有效地遏制旱情发展、预防减轻冰雹灾害和森林火灾，使灾害损失降到最低程度，结合20_年气候预测，制定了《20_年人工增雨防雹减灾工作实施方案》和《应对森林火灾人工增雨作业预案》。县人影办想领导所想，急群众所急，及时抽调人员分别于20_年3月初开始分别进驻龙江乡、腊勐乡大垭口村、平达乡安庆村、木城乡、龙山镇麦地村、龙新乡、象达乡布设7个人工影响天气作业点，适时开展人工增雨防雹作业，15月共开展人工增雨防雹56次，发射增雨防雹火箭弹249枚，为夺取抗旱胜利和预防减轻冰雹灾害及森林火灾作出了积极贡献。

(六)积极做好气象宣传工作。

上半年我局先后利用3.23气象日、5.12防灾减灾日等节日开展气象宣传活动。采用设置展位，展示展板、向市民发放传单、接受现场咨询、发送科普短信等形式，对气象法律法规、防雷减灾知识、探测环境保护、气象科技服务等内容进行了系统的宣传。活动期间，共发放宣传材料1000余份，气象宣传手册500本，发送科普短信200余条人次，积极向广大群众宣传当前气象灾害等热点问题和气象科普知识。

(七)抓好安全生产和党风廉政建设

为切实加强安全生产工作，确保各项工作顺利开展，杜绝各类安全事故发生。我局在认真贯彻《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和有关法律、法规的基础上，始终坚持安全第一，预防为主的方针，加强安全生产监督管理，召开安全生产专题会议，层层落实安全生产责任制。经过全局干部职工的共同努力,杜绝了各类安全生产事故的发生。

我局高度重视党风廉政建设和反腐败工作，认真贯彻落实市局党组、县纪委党风廉政建设工作部署，切实履行领导责任制，积极开展党风廉政教育活动，扎实开展局务公开和民主决策工作。通过各种学习教育活动，干部职工撰写了学习心得体会文章，使我局党风廉政建设工作得到进一步加强。

二、存在的问题

半年来，我局认真贯彻落实省、市气象局长会议精神，结合市局下达的目标考核管理责任书认真开展工作，各项工作取得一定成绩，我们仍存在很多不足之处，主要表现在：一是职工思想解放程度、奋发向上的创新精神不够;二是快速发展的气象现代化与职工文化素质的要求差距较大，气象现代化整体效益难于发挥;三是复合型人才、学科带头人缺乏;四是服务领域拓展深度不够，缺乏市场型人才;五是全县的防灾减灾监测系统还要进一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。针对上述问题，我局将认真分析研究对策，进一步提高各项工作能力和服务水平。

三、下一步工作计划

1、认真完成市局下达的各项目标任务;

2、进一步做好汛期气象服务工作，做好为县委、政府以及各部门的决策服务，加强与各个部门的联系，密切监视各种转折性、灾害性天气，进一步开展精细化天气预报，做好灾害性、关键性、转折性天气预报服务以及重大社会活动气象保障服务工作和农事关键期预报服务工作。

3、抓实气象科技服务，大力推进气象信息预警系统建设。

社区个人上半年工作总结 篇8

今年上半年我社区居委会在办事处党工委的正确领导下，在社区居民的大力支持下，居委会一班人开拓进取、努力工作。以创建和谐社区，建设美好家园为工作目标，抓落实和提高为居民服务的意识，把为居民做好事，求实效作为社区工作的重点，具体工作汇报如下：

一、社区党建工作

社区党委上半年组织多次召开党员大会、两委班子会、组织全体党员和党员干部开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”以下简称“两学一做”学习教育，通过讲课、自学、问答卷等多种方式，加强学习。并把这项工作作为2017年党建工作的龙头和常态化任务。组织社区党员到红色教育基地外出参观学习，缅怀革命先烈，记住历史，为了更好地前行。充分利用好党组织专项经费，购置了空调、会议椅、彩色打印机、党建活动队专用演出服等。完善了党建活动阵地的硬件设施，服务于社区党员群众。今年的共产党员献爱心活动共捐款4450元。

二社区文化丰富多彩

围绕“社区建设、提升素养、服务居民”这个宗旨，组织社区各文体队伍进行正常活动。合唱队、柔力球队、模特队的活动都开展的有声有色。居委会组织社区居民共庆新春团拜会、带领社区乒乓球队员参加了文教科举办的乒乓球交谊赛，获得了纪念奖；“三八”节组织社区居民开展中医养生健康讲座，宣传提高健康意识和防病的理念；联系专业眼科医院为社区居民做了眼科视力检查，并为老年人免费配发了花镜，极大的方便了社区居民，增强了社区的凝聚力；5。12助残日慰问残疾人30人次；5。29社区举办计生宣传活动，以妇女健康为主题的知识问答的形式，充分调动居民的积极性，达到了预期的目的。除此之外还广泛开展各种社区宣传活动：比如组织居民开展防灾减灾宣传、联系卫生清洁公司做好消灭蚊蝇环境整治工作；上半年共发放各类宣传册280余册。居民们踊跃参加并表示对我们工作的认同，在促进邻里和谐的同时也拉近了居委会和居民之间的距离。年初，居委会一班人还慰问社区空巢、独居老人，

三、志愿巡逻、奉献社区

在春节、两会、六、四等重要节日和敏感日中，社区志愿者不畏寒冬酷暑，志愿上岗巡逻，任劳任怨，对社区周边进行安保巡逻，发现可疑人员都能上前询问，有很高的警惕性，为社区的平安稳定做出了很大的贡献。

四、社区品牌特色工作成亮点，居民联手行动齐动员

社区由于物业不作为，形成了社区内卫生情况很差，垃圾随处可见已成为广泛问题，居民们怨声载道，对生活环境强烈不满。上半年居委会成立了一支牵手文明服务队，这支服务队成为了我们社区一道亮丽的风景线，也是我们的特色品牌。最初以贴通知的方式进行招募，从刚开始的几个人慢慢壮大到40多人的队伍，通过我们组织开展了多次活动，大大改善了社区内的环境，在辖区内营造文明氛围，服务队的队员们为维护文明城区创建成果，清理社区内小广告、白色垃圾、楼道堆物堆料等卫生死角和需要清理的地方，他们说：“自己的社区就应该自己维护”，社区要坚持发挥带动好品牌队伍的能力，形成长效机制，受益的是全体社区居民。

五、计划生育及民政工作

今年居委会对计划生育工作下了很大的力度。社区在计生协会成立日慰问了失独家庭5户，办理年老一次性奖励4人。民政方面在日常做好60岁65岁80岁90岁办证人员的审核，又针对老年人需求做了问卷调查，由第三方公司为社区符合条件的做老年人需求评估，把老人的诉求记录下来，向政府提出他们意愿。本来规定的40份问卷调查，在居委会人员的大力协助下，做了70份，超额圆满的完成了任务。

六、充分利用网格报送信息

社区网格助理及时报送反馈回来的社区问题，社区谁负责那谁主抓为原则，有网格案件问题出现及时解决。有遇到处理不了的问题，由社区格长主动联系包片科长协调职能部门有效解决社区事务，大大的提升了办事效率。同时也感谢街道各职能部门对社区的棘手案件的快速处理。

七、重点检查

1、为迎接市文明办检查我院公厕的网格案件，居委会人员加班加点动员社区居民清理环境卫生，督促物业整改厕所卫生，协助城管科工作人员整改公厕环境，顺利通过了检查。

2、社区锅炉房又住进了流动人员，为社区增添了安全隐患，经过向上级部门报告，街道各部门领导都相当重视，由街道办事处胡主任带队，综治办徐书记、街道安全办、城管监察队多部门来我社区联合执法检查，对出租人员进行告知，并进行查处。

八、上半年，我们还在优抚救济、赈灾捐款、防疫卫生、劳动保障、征兵宣传、综合治理、防邪防毒、安全生产等许多方面，做了大量的宣传和检查工作，宣传画、宣传展板、报纸要闻及生活小常识都能及时的张贴到位，让群众了解到最新的信息。

九、上半年公益金共花费45055元。用于社区开展活动及购买办公硬件设施使用。办公经费共花费43746元。人员管理情况，办公室人员上班工作时，统一身穿工装，做到微笑热情服务居民。主任严格考勤制度，做到用制度管理。鼓励年轻人考证，社区今年有2名工作人员报考社工师初级、中级考试。

七、存在问题

1、老旧小区改造遗留问题很多，施工单位安装的门禁、窗户都有很多质量问题，居民怨声载道。因改造还给社区路面造成损坏，多次联系其负责人解决，至今仍未按达标要求为居民维修到位，所以老旧小区改造验收单社区不予签字。

2、计生部门衔接出现问题，造成居民天天来社区闹，去年6月提交的年老一次性奖励本应15年年底发放到现在还没发下来，社区计生专干每次都做出了耐心的解释，可居民并不理解，甚至说出过激言语，是社区故意拖延要往区里上告，搞得居委会很被动。

3、物业不配合居委会工作，矛盾重重。社区居委会每次搞活动都积极联系物业叫他们参与其中，与居民之间搭建好良好平台，并且有任何需要居委会提供的，社区都全力配合物业，但是需要物业配合社区时，他们却一再推诿。例如：社区卫生、堆放建筑垃圾、物业只管收钱不管清理；社区户外显示屏，物业拒不让安装、社区安装宣传栏，也一再阻挠等等。希望街道领导能了解社区情况，给予一定支持。

下半年我们将在街道办事处的正确领导下，在广大居民群众的配合下努力工作，共同打造和谐文明社区，为给居民创造良好的生活环境而努力。

社区个人上半年工作总结 篇9

半年过去了，不管是各项工作，都要进行半年工作总结。对于社区工作人员来讲，半年来，社区工作中取得了哪些成功，如何给这些成绩及需要改善的问题写一份社区半年工作总结呢？以下范文可供阅览

半年工作总结范文：在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在xx年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造****社区。

据不完全统计，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条（分批分次）；出版宣传栏、墙报10期；举办书画摄影展览一次；评选社区儿童靓照展一次；在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条；举行大型联欢活动：如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份；结合集会活动进行创建知识问答两次；进入社区居民家庭走访五十多家；走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理；对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。

　二、居务工作

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中，xx社区取得了可喜的成绩：乒乓球团体第一名；男女乒乓球单打第一名；游泳十个项目，xx社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了和谐的社区气氛。在此，社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢！

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望；小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动；邻里之间发生纠纷，我们上门劝解；居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……上半年，我们接待、走访居民百多人次；进行家庭上门访问100余家；排解邻里纠纷二十多次；向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

今年的创建任务很重，下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们，一如既往的支持居委会的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，实现创建国家级文明社区的宏伟目标。

小区上半年物业工作总结优选15篇

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小区上半年物业工作总结 篇1

上半年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使xx市xx物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。

因此，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成下半年工作再上一个新的台阶，现将上半年工作总结如下：

一、主要工作汇报

1、完成xx楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。

3、安装了xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。

5、xx东墙栏杆修补。

6、安装了xx公寓太阳能管道。

7、xx小区南墙栏杆更换。

8、c4#楼井盖更换。

9、安装了xx花园减速带。

10、xx小区路灯杆加固。

11、xx办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。

12、焊制垃圾车三辆。

13、xx7#楼排水管修理。

14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15、积极参加公司组织的集体活动，认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。

二、日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签

5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高

6、和各部门工作衔接还不是很完美

四、下半年物业公司维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展

1、计划：主要对下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

4、落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!

最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。

小区上半年物业工作总结 篇2

上半年结束了，现对上半年工作总结如下。

一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作

对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照xx公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在xxxx工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，上半年年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对20xx上半年工作中存在的不足，为了做好下半年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与xx公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

我相信我会一直进步，会做得越来越好。

小区上半年物业工作总结 篇3

客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。回顾这半年来的工作，有得有失。现将半年来的个人工作总结如下：

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20-”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20-年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训

自20-年x月开始交房以来，园区整体一期工程已完工-栋，共-户住宅，共-单元。二期工程已完工栋，共计x户住宅，共x单元。总体上已收楼x栋，办理入住x户，其中具备办理入住条件共x户，未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户，其中空置房x户，样板间x户，工程抵x户，施工单位办公借用x户，具备办理入住条件未办理入住x户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患-x起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知-份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计-户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到-%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有-户业主家相关问题未得到妥善处理。

5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20-—20-年-区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，-已到期-户，现已催缴收取-户，-已到期-户，现已缴纳-户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

20-年是我不断探索，也是自我追寻的半年，在未来20-年全新的半年里，我要努力改正过去半年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的半年里创造更辉煌的成绩。

小区上半年物业工作总结 篇4

20xx上半年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx下半年，过去上半年，是公司提升企业安全、服务品质的上半年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的上半年。值此辞旧迎新之际，对上半年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在下半年里扬长避短，再创佳绩。

一、优质服务、赢得信赖

公司通过引进xx品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的xx工作上百次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

二、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。

安全管理部通过对20xx上半年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定下半年的提升服务目标，以利于20xx上半年安全管理部各项工作更好的全面展开。

三、以下几项工作是保安部20xx下半年的工作重点及提升项

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx下半年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

小区上半年物业工作总结 篇5

一、以人为本，提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作。

企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿，专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综（20xx）24号文件，市局榕公综（20xx）79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人（联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

小区上半年物业工作总结 篇6

在上半年里，物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理的工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理上半年工作总结如下：

一、房屋管理

房屋管理是物业管理工作的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。

二、公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，上半年完成小型检修工作xx次，应急维修工作x次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

三、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象。

四、环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

五、小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使安全防范工作情况良好。

小区上半年物业工作总结 篇7

我是在今年x月份被领导提升为保安队长，在过去的上半年里，我做了很多工作，现总结如下。

一、保卫方面

1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合小区的要求，现有保安x认，x人是退伍军人，x人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在小区规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到小区领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，"不以规矩，不成方圆"。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为"管辖单位监管系统"的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个小区安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。

三、消防方面

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全小区紧紧围绕"安全第一，预防为主"的安全生产方针，按照"谁主管，谁负责"的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使小区的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，小区先后两次共x名保安人员参加了有xx省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了小区的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我小区举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设"四个能力"的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。下半年将重点对以下几个方面开展工作;

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保小区公共财产人员安全

5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。

小区上半年物业工作总结 篇8

在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

小区上半年物业工作总结 篇9

回首客服部半年来的工作，感慨颇深。这半年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务

自我部门提出“首问负责制”的工作方针后在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年上半年前台的电话接听量达x余次，接待报修x余次，其中接待业主日常报修x余次，公共报修x余次;日平均电话接听量高达x余次，日平均接待来访x余次，回访平均每日x余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在x月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从x%提高到x%;二期从x%提升到x%;三期从x%提升到x%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，x经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，xx物业x号x人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，x元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了xx小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年x月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约x元。

六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失

客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近x家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了x户水表，并且追缴了费用。

七、不辞辛苦，入户进行满意度调查

根据计划安排，20xx年x月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放x份，返回x份，回收率为x%。

随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接下半年，共同努力为xxx物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部下半年工作计划：

一、针对满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高收费率。

二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求，在对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。

六、完成xx阳台维修工作。

小区上半年物业工作总结 篇10

嘉宏大厦办公楼项目自20xx年xx月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。

1、工程进度完成情况：

从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在xx月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在xx月xx日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。

2、工程进度施工过程控制总结

从xx月x日xx集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。

3、施工质量控制总结

为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。

质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：

①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个思想汇报专题人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。

②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理)。③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想，建立对施工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。

4、安全文明施工总结

①、工地文明施工管理，嘉宏大厦办公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把文明施工关，坚立项目形象企业形象。

②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。

小区上半年物业工作总结 篇11

20XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20XX年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班之后，员工的情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工进行了多方面的沟通，稳定员了工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作调整在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近些时间因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本增加了很多，随着施工的结束，即将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的`清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

5、绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20**年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

小区上半年物业工作总结 篇12

上半年即将结束，审视自己半年来的工作，总结半年的得失，感触良多。半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门x经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的半年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

小区上半年物业工作总结 篇13

各位领导，各位同事：

大家好!

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20xx年，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训

自20xx年x月开始交房以来，园区整体一期工程已完工xx栋，共xx户住宅，共xx单元。二期工程已完工栋，共计x户住宅，共x单元。总体上已收楼x栋，办理入住x户，其中具备办理入住条件共x户，未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户，其中空置房x户，样板间x户，工程抵x户，施工单位办公借用x户，具备办理入住条件未办理入住x户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患xxx起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知xx份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计xx户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到xx%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20xx—20xx年xx区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，xx已到期xx户，现已催缴收取xx户，xx已到期xx户，现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

在未来20xx年全新的x年里，我要努力改正过去x年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1、继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的x年里创造更辉煌的成绩。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

小区上半年物业工作总结 篇14

时光飞逝，20xx年不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电x个、去电x个，业主有效投诉x宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共s宗，办理放行条s张，工作联络函s张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用x元;私家花园养护费x元;光纤使用费x元;预存水费x元;有线电视初装费x元;燃气初装费x元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

小区上半年物业工作总结 篇15

在今年上半的物业安保工作中，自己也依旧保持这这几年来的工作习惯和工作方法，在根据自己在这段时间，安保工作中遇到的工作问题，在自己的物业安保工作中也做出相应的调整，让自己上半年的安保工作，确实保护到我们小区的业主，同时自己的安保工作也受到了我们业主的多次赞扬。

首先，在自己每天的值班过程中，自己要注意到的不仅仅只有我们小区大门进门口，同时我也通过监控，去时不时的观察我们小区的侧门，以及小区的围墙附近的区域。因为相比如小区大门，更多的可疑分子会选择在这两个地方下手。因为这两区的人流量不仅更少，而且这两处地方也相对隐蔽，更容易发生一些盗窃案件。

这两区的安保措施也比较少，所以在我们安保工作的`日常值班工作中，我们作为小区物业安保，应该对大门外的这两个地方更加多的警惕，时时刻刻要将自己的一份目光，放在监控中这两个不容易惹人发现的区域。在上半年发现的几起偷盗案件中，都是在这个两个地方发现的，所以做好小区内隐蔽区的安保工作，是最能检验我们平时的在小区内的工作状态的。

然后，在我们上半年的安保工作中，我们物业公司的上级，要求我们加大每天的巡视量，所以在上年的的安保工作中，自己在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我们每次早巡查玩小区内的安全状况之后，还要写下当天的巡查记录，每天都会有专门的物业领导来检查我们的安全工作巡查日志。一方面是根据我们每天的日志，来检查我们当天的小区安保巡查工作，另外一点就是根据我们在巡查日志中，提到的有关问题，及时作出改进，方便我们小区业主的生活。

所以说我们安保工作中的巡查日志，可以帮助我们物业公司，更好的了解到我们小区里的安全情况。可以让我们物业公司可以根据这些安全问题，及时作出相应的安全解决措施，将小区内有可能发生的安全问题，在没有发生之前就得到非常有效的解决，让我们小区的安全系数变得更高。

社区年工作总结4篇

我们为您挑选的“社区年工作总结”肯定符合您的期望，感谢您品味这篇文章。在工作中，我们常常需要提交各种文档材料，这是必不可少的。参考范文可以确保我们能够无误地完成任务，通过阅读范文，我可以了解到行业需要的写作技巧。

社区年工作总结【篇1】

时间过得真快，转眼就过去了一年！一年来，我在街道党工委办公室、社会管理科、街道计划生育办的领导下，认真贯彻落实党的方针政策，研究创建一流、争创一流文件。追求卓越，并将追求卓越作为首要任务。精神引导，在学习中不断探索社区发展的新途径，开展以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时、顺利地完成上级交给的各项任务和目标。一年的工作总结如下：

I．主要指标完成情况

常住居民信息

1、每个月按时提交月度信息报表和报表，确保账目准确、一致。 1-11月，早婚35人，其中晚婚33人，怀孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人。 , 共 61 例 4 次手术{包括结扎、放环、取环、流产、引产}。

2.主要工作进展，一年两次怀孕周期情况，上半年应渗透997人，已通过951人，渗透率100% .下半年本应怀孕949人，检测904人，普及率100%。 3月，动员512名妇女参加妇科疾病普查。在避孕药具后续工作中，每季度发放避孕药具4000余个。工具。今年是全国计划生育创优年。 5月以来，所有计生账目均由县计生局统一调配。我按照街道的标准统一了计划生育的各项工作思路。 8月，市、省要来考核。我和葛丽萍半个月夜以继日地加班加点，把计划生育常住人口和流动人口的全部账目整理好，把东海路、铜罐坑路作为计划生育示范街道。 ，在这条街上，制作了计划生育宣传墙和计划生育宣传窗。在此次考察中，获得了市、县的一致好评！ 9月底，对浙江省所有员工进行人口信息采集。这次任务很紧，工作量很大。我日夜加班，一周内按时、按时检查了7000多条信息。提交！在这个创国友里，虽然很辛苦，但努力带来了笑容和成就！ 11月，创国优通过验收！

二。流动人口信息

园艺社区流动人口总数为6323人，其中育龄流动妇女3068人，流动男子3255人。今年，我社区要打造省级流动人口优质服务社区。这一年，社区做了很多工作。 3月，将流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女，动员外籍育龄妇女参加孕检。患病期间，她们被带到妇保医院参加妇女疾病免费普查。为期两个月的整改中，共发放流动人口宣传资料2000余份，发放规章制度2000余份，发放避孕药具1500余个，5对夫妇享受生育补贴，321人享受免费孕期和环境检查，100余人次享受妇女疾病普查！让流动人口真正享受到宣传同管同服务、市民化管理的均等化服务。明年我还打算请计划生育领导为他们讲解计划生育政策，让流动人口更多地了解好的计划生育政策，让他们知道他们可以享受到属于他们的权利和义务！让更多人知道当前的好政策！

三、在中心的工作中，我虽然主要负责计划生育工作，但同时也管理着医院的公共卫生。在公共卫生工作中，我主要负责向每个人报告上半年和下半年外出的新婚夫妇、怀孕、分娩和儿童疫苗接种的人数，我和社区的工作人员以饱满的热情完美地完成了工作！社区工作繁琐复杂，综合治理、环境卫生、人口普查、文化艺术节、居民医保，在众多的工作中，我孜孜不倦、毫无怨言，因为努力的背后是居民换来的话语谢谢！

四。工作感受

作为一名社区工作者，我觉得对人真诚是最重要的。居民们热烈欢迎他们。不要给他们冷脸，他们可以来社区相信我们！因此，我将不断学习和补充新知识，掌握新业务，真诚为居民服务！

新年快到了，我要扬长避短，学习好的工作方法和生活，让新的一年把工作推上一个新的台阶！ ！

社区年工作总结【篇2】

优秀是汉语词汇，读音yōuxiù，一种客观差异，泛指人某一特质突出、好的意思。以下是小编整理的2022社区工作者述职报告优秀，仅供参考，大家一起来看看吧。

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

社区工作者述职报告1

  xx年上半年是忙碌的，也是收获的一年，在这期间我逐步了解了社区的真实情况，基本掌握了社区的办事流程。社区可以说就是最基层的政府机构，工作内容是具体而细致的，从社区党建、经济、文化，到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等，几乎涵盖了政务工作的所有方面，麻雀虽小，五脏俱全。

  在社区我的主要工作在办公室。辅助协助其他业务口工作，为日后工作做好铺垫；4月18日参加了低保资料的完善工作，以及低保年审评议会准备工作，通过低保申请登记工作，使我了解的社区贫困居民的生活状况。每一户都有不同的情况，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情，同时也更使我感到社区工作者的责任与使命，我一定要全身心投入到为民服务的工作之中，尽自己的能力，为居民办好事办实事。4月28日安排我到办公室工作，负责接待来办事的居民、接电话以及开各种证明工作。之前有在办公室工作经验工作上手很快，慢慢得对社区工作越来越熟悉。x月x日参与了“x”资料整理，工作任务增加了，就更需要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。之后我参与了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。

  社区工作看似简单实则不易，不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度，也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力，更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。

  在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持；快乐是能够为社区，为居民贡献了自己的一份力量，也锻炼了自己的能力，收获颇丰。但也存在着许多不足；有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习；理论联系实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改进。

  在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：

  一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素质和业务能力，切实增强做好社区工作的使命感和责任感；

  二、加强沟通交流。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的，需要同事间相互沟通协调，相互配合，才能把工作做好；

  三、不怕吃苦，甘于奉献。积极协助其他人工作；四、及时记录，每天的成长记录；五、善于分析问题和发现问题，拓展思路，积极进取，创新地开展工作。

  在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守。在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高，力求做一个说话让人相信，办事让人放心，服务让人满意的合格的社区工作者。

   社区工作者述职报告2

  尊敬的各位党员、村民代表：

  现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报，不对之处请大家多提意见，批评指正。今年在上级领导和村党总支以及村计生协会的共同努力下完成了2013年的人口目标，计划生育率100%，避孕节育率100%，随访服务率达99%，知情选择率达100%；并达到了“三无”（即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕）。

  一、宣传工作：

  利用村计生宣传栏、发放计生宣传资料等知识大力宣传计划生育的有关法律和生殖保健健康的科普知识。组织生殖道知识专家讲座1次，对新婚期、孕产期、避孕期、更年期的知识培训共计有80余人，全村今年共发放宣传资料226份，知识普及率达98。7%。

  按东城街道计生办要求，每月按时召开计生联络员会议，一起学习计划生育各项法规条例，让联络员讨论及反馈各村当前所存在的各项问题，让会员们了解当前现行计生工作的侧重点和本村目前所需做的各项工作。

  二、优质服务工作：

  全面推进避孕节育全程服务和生殖保健，做好“五期”人员的随防服务工作，对全村服用药具的育龄妇女做好免费送药具上门，并着重加强新婚夫妇孕前优生检查的宣传和推广工作，已达到孕前检查率达100%。4月26日为全村的育龄妇女进行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人参加了健康检查；10月24日带领了三名服用避孕药超过五年以上的育龄妇女到市指导站进行了一次较全面的身体检查，受到了育龄群众的一致好评。今年的四顶手术中：人流7例；上环17例；取环6例。

  三、依法生育、独生子女父母奖励金发放情况：

  今年新婚10对，人口计划生育人数13对（其中收养1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前为止，全村今年领《独生子女父母光荣证》共15本（包括补领），3月份发放独生子女父母奖励金共计176人，合计总金额3520元。

  四、村民自治情况：

  今年共计村民民主议事次数5次，议事的主要内容有：一组村民高如星、周于花夫妇申请生育二孩（一方属独生子女，一方为农村户口）；一组村民冯爱琴、潘张华夫妇申请生育二孩（一方属独生子女且为农村户口）；一组村民马文斌、刘彩霞夫妇申请生育二孩；三组村民李莉、丁长春（属病残儿上报），三组村民万罗娣申请农村计划生育特别扶助家庭。

  五、流动人口：

  3月初协同派出所对全村的流动人员进行了一次查证验证工作，共计流入人员54人，已婚育龄妇女24人，验证率100%，补证人数11人，b超检查人数11人，放环2例，人流1例。流出已婚育龄妇女1人，并签订合同做好了每季度的b超随访工作，服务率达100%。

  六、下年度的工作计算：

  20xx年是人口与计划生育工作的提高年，为认真做好人口与计划生育工作，尤其在这个由村委向社区转型的特殊阶段，20xx年我们的计划生育工作更应采取新的社区管理模式，确保实现各村民小组和各新增小区整体工作上的水平目标，以基础工作为中心，提高人口综合治理水平为目标，全面加强流动人口的管理工作，并做好流进已婚育龄妇女的建档上机，把她们纳入到同村妇女管理，随访服务工作跟到位。创新工作机制，强化服务意识，加强人口综合治理，提高本人的业务素质等方面的工作，力争使东方社区的人口与计划生育工作整体上一个水平。

社区工作者述职报告3

  三年来，本人立足岗位，兢兢业业，认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。

  一、履行岗位职责

  1、日常工作

  作为一名劳动保障工作人员，我时刻严格要求自己，对工作不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以吸取经验和避免工作失误；第二，口勤，多问，遇到疑难问题就向别的同事请教；第三，耳勤，多听取同事们提出好的意见、建议，以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进，提高了办事效率。

  2、社会养老、医疗保险工作

  开展丰富多彩、形式多样的活动，把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中，为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动；“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛；九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐，让他们感受到党和政府的关爱与关怀，实现老有所养，老有所学，老有所医，老有所乐，老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人，其中：党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作，掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险，提高医保在居民中的影响力，积极开展各种形式的宣传活动，使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上，新增医保126人。

  3、就业失业登记工作。

  20xx年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段，也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策，我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传，并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员，使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等，我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。

  二、今年主要工作及目标

  今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作，还要做好各种业务咨询解释工作，帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳，尽职尽责，多发现自己的不足，并加以改正。要充分认识到自己的不足，以后我要多听取他人的意见及建议，以更好的提高自己的办事水平。

  虽然一切都是顺利圆满的完成，但平时工作效率还有潜力可挖，工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录，但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。

  以上是我这三年来。我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好来年的，养成多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做得更好。

社区年工作总结【篇3】

社区班子述职报告

近年来，我们社区班子一直致力于提升居民的生活品质和社区的整体发展。在过去的一年里，我们取得了令人瞩目的成绩。在此次述职报告中，我将详细记录我们的工作进展和取得的成果，同时也会针对存在的问题提出改进措施。

一、居民生活品质的提升

为了改善居民的生活环境，我们进行了一系列的改造和升级工作。首先，我们投资购置了一批新的儿童游乐设施和健身器材，使社区的公共空间更加美观和宜居。此外，我们还加大了绿化力度，增添了大量的花草树木，为居民提供了更多的休闲场所。通过这些措施，社区的整体面貌焕然一新，居民生活品质得到了明显提升。

另外，我们还开展了一系列的文化活动和培训课程，旨在丰富居民的文化生活和提升他们的技能水平。我们组织了书画展览、舞蹈演出等活动，为居民提供了一个展示自己才艺的平台。同时，我们还组织了各类培训班，包括篮球、音乐、编程等课程，让居民有机会学习和发展自己的兴趣爱好。这些活动和培训得到了居民的广泛好评，取得了良好的社会效益。

二、社区管理的创新和规范化

为了提高社区管理的效率和服务质量，我们积极推行了一系列的创新措施。首先，我们引入了智能化的社区管理系统，通过手机APP可以实现居民的报修、投诉和缴费等操作，大大提高了办事效率和服务质量。其次，我们建立了社区志愿者团队，通过居民自愿报名参与社区管理和服务工作，进一步增强了社区凝聚力和居民自治意识。此外，我们还加强了对小区安全的监控和巡查，确保了居民的人身和财产安全。

三、建立良好的社区氛围

通过一系列的公益活动，我们积极营造了一个和谐、进步的社区氛围。我们组织了义务植树、环保宣传等活动，以提升居民的环保意识。我们还举办了社区文化节，并组织了居民进行志愿者活动，积极参与社区的建设与管理。这些活动使社区居民之间的关系更为密切，增强了社区的凝聚力和向心力。

四、存在的问题和改进措施

尽管我们在社区工作中取得了一系列的成绩，但也存在着一些问题需要解决。首先，由于社区居民数量的增加，现有的公共设施有些无法满足居民的需求，我们计划增加儿童游乐设施和休闲场所的数量，以提升社区的公共服务水平。其次，社区的交通问题也需要重新规划和解决，我们将积极与相关部门合作，改善社区交通状况。此外，我们还将加强与企业和社会资源的合作，争取更多的社会支持和资源，共同推动社区的发展。

总结起来，我们社区班子在过去一年的工作中取得了令人满意的成绩。通过提升居民的生活品质、改进社区管理和营造良好的社区氛围，我们不断向前迈进。但同时，我们也要清醒地认识到存在的问题，并制定相应的改进措施。相信在全体居民的支持和合作下，我们的社区会变得更加美好。感谢居民对我们一直以来的信任和支持，也希望社区能够在未来的发展中不断进步，成为居民幸福生活的家园。

社区年工作总结【篇4】

不知不觉这一年又有要过去了，这一年对我们来说是非常常有含义的一年，这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的范畴，顺畅的展开了作业;在院领导的关心、帮助下，得到了进步，走向了成熟;在有关科室的支持、合作下，经过我们的医治，产妇得到了自动的恢复，创造了价值……所以，在岁末年初，充满我们心里的是感恩、感谢和无限的动力。

2月份开端，我们主要做产科病房的产后恢复作业;8月份开端做产后42天复查门诊恢复医治。现将一年来的作业总结如下。

一、思想作风上严格要求，本着“全部为了患者，为了患者全部”的宗旨。培育团队认识，发起协作精力。

二、强化学习认识，在人才训练上下工夫。经过各种学习，使护士赶快老练，变成技术骨干。

1.每周安排业务学习，并做好学习记录。

2.每月进行一次考试。

3.作业中发现疑问，及时总结、探讨，提出整改计划，罗致经验教训。

三、合作医院作业，加大对外宣扬力度，把产后恢复的理念浸透到各个阶层。

1.给孕母亲校园供给讲课内容，配发宣扬册。

2.门诊产前检查，及时辅导，提早浸透。

3.住院期间，医治时奉告产后42天门诊复查。认为没有恢复好的产妇及时医治，全面恢复。

4.活跃参与医院安排的各项活动。在“孕妇风采”大型活动中，当令推出“抽奖送健美”、“健美我自傲”活动，进步了透明度。

5.合作妇保科完结了1000份的产后恢复辅导材料;完善了产后恢复效劳项目调研表。

四、重视沟通、友爱沟通。作业中，及时了解患者的需要及心思。做好她们在身体饱尝苦楚、心思饱尝煎熬、社会人物转型期的心思引导。帮助她们树立自傲，当令调理，有用的避免了产后郁闷的发作，进步了产妇及家庭的日子质量。

五、活跃宣扬及辅导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的医治了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家族的赞誉，并送来了感谢信。一起，也有用的分管了临床护士的作业，增进了我们的友谊。

六、重视自个修养的进步及仪容外表的正经。上班有必要衣帽规整、挂牌上岗。操作标准、文明用语。同患者树立对等、调和的医患联系。全年未发作一例胶葛及医疗过失。