年终个人工作总结

年终个人工作总结（十一篇）。

光阴好似流水飞快，时光犹如昙花一现，这一阶段的工作已经进入收尾阶段，工作总结可以帮助我们查漏补缺，工作总结可以让我们对自己的工作进度和结果一目了然。那么工作总结怎么写比较好呢？为此，小编从网络上精心整理了《年终个人工作总结（十一篇）》，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

年终个人工作总结【篇1】

县卫健委关于2021年度工作总结和2022年度工作谋划范文

xxxx年县卫健委在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕年度工作目标，强化措施，狠抓落实，各项工作取得新进展，现将工作情况总结如下：

一、落实主体责任，做好党风廉政建设工作。

一是抓好党的建设。履行党组责任，落实“一岗双责”，领导班子恪守党风廉政建设责任制，坚持一把手亲自抓、负总责。多次召开委党组会，专题研究党建工作。与坚持周例会制度，班子成员带头参加党组织生活，带头参加“党员讲习”课堂。二是严格“三会一课”制度。坚持党组中心组学习制度，定期组织党员干部上党课，激发党员干部参与学习教育、发挥党员模范作用的积极性和主动性。三是扎实开展主题教育。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，紧扣“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，先学先做先改，确保主题教育高标准定位、高起点开局、高质量推进。委班子成员带头把学习教育放在首位、贯穿始终，通过举办专题学习班、专题培训班、理论学习、中心组学习以及革命传统教育、警示教育、集中交流研讨等系列活动，促进主题教育取得实效。四是加强廉政教育。举办“以案促改”教育会，聆听重要案例，接受思想洗礼。将反腐倡廉教育、党员干部培训与推进“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，真正做到教育不断，常抓不懈，警钟长鸣。

二、重点工作

（一）以健康扶贫为抓手，确保贫困群众生命健康。

1、持续加大医疗医保救助托底保障力度。全面落实农村贫困人口县域内定点医疗机构住院“先诊疗后付费”和“一站式”就医结算政策。止x月底，全县贫困人口就诊xxxxx人次，医疗机构免收住院押金xxxx万余元，县域内就医报销比例达xx%，县域外报销比例达xx%。

2、精准实施贫困人口大病、慢病分类救治。按照保证质量、方便患者、管理规范的原则，确定县中医院的医疗救治定点机构，对农村贫困人口中xx种xxx名重大疾病患者，进行分类管理、定点救治。要加强医疗质量管理，优化医疗服务流程，确保救治质量，实现农村贫困人口大病应治尽治、不落一人。

3、做实做细慢病签约服务管理。在实现贫困人口家庭医生签约服务“应签尽签”的基础上，重点提升家庭医生签约服务质量，为贫困人口提供精准、规范、高质量的基本医疗、公共卫生及健康管理服务。今年，为全县xxxxx余户制作了《家庭医生签约公示牌》，公示服务内容、签约医生、联系方式等，提高群众的知晓率和满意度。做到签约一人、履约一人、做实ー人、满意一家，使家庭医生成为贫困人口的健康“守门人”。。。

（二）以创建省级慢病防治示范区为抓手，全力提升慢病防控管理水平。

1、加强领导，明确责任。县委、县政府高度重视创建省级慢性病综合防控示范区工作，成立由县长任组长，政府办、发改委、卫健委、财政局等xx个县直部门为成员的创建工作领导小组，适时召开创建国家级慢性病防控示范区工作启动会、培训会、推进会，定期听取工作汇报，及时解决问题，对创建工作进行认真研究部署。

2、深入推进健康促进和健康教育普及。全面推行健康促进“xxx”工作模式，开展跨部门健康促进行动，探索建立健康影响评价制度，全面推进“将健康融入所有政策”。深入开展健康教育进社区、进学校、进农户及“三减三健”活动，促进农村贫困人口养成健康的生活行为和生活方式，增强群众健康意识。开展“健康中原行—大医献爱心”“名医名家走基层”等系列健康教育促进活动，通过公益义诊、健康答询、健康讲座等形式，促进居民健康素养水平整体提升。充分发挥电视、网络、广播、报刊等媒体的宣传传播作用，提高健康教育知晓率。

3、疾病防控成效明显。加大疫情管控，确保不发生重大传染病的暴发流行。截止xx月xx日，全县无甲类传染病发生，乙类和丙类传染病报告共计xxxx例，死亡病例x例（狂犬病）报告。认真落实国家艾滋病防治政策和措施，继续按照“最大限度发现艾滋病病毒感染者和病人，有效控制性传播，降低病死率，xxxx年x月至xx月，全县HIV抗体检测xxxxx人，其中术前检查xxxx人、 性病xx人，其它检查xxxxx人、婚前检查xxxx人、孕产妇xxxx人、自愿咨询监测xxx人、娱乐场所xxxx人、监管人员监测xxx人，其他xxxx人，筛查出x例阳性。扎实推进结核病防治工作。今年全县登记可疑结核病人xxxx例，确诊活动性结核病人xxx例，病原学阳性检出率xx.xx%。

（三）以促进妇女儿童健康为抓手，做好民生实事。

全力做好免费“两癌”、“两筛”民生实事工作，截止目前，为x.x万农村适龄妇女、纳入城市低保适龄妇女开展“宫颈癌、乳腺癌”免费筛查，已完成年度工作目标。其中宫颈癌筛查xxxxx例，完成年度目标的xxx.xx%；乳腺癌筛查xxxxx例，完成年度目标的xxx.xx%。出生缺陷产前筛查和新生儿疾病筛查完成情况：截止xx月底，产前四维超声共计筛查xxxx人，筛查率为xx.x%（省定目标xx%）；产前血清学共计筛查xxxx人，筛查率为xx.xx%（省定目标xx%）；新生儿两病筛查xxxx人，筛查率为xx.x%（省定目标xx%）；新生儿听力筛查xxxx人，筛查率为xxx.xx%（省定目标xx%）。

（四）以医药卫生体制改革为抓手，解决看病就医难的问题。

1、成立了领导机构。我县及时调整了深化医药卫生体制改革领导小组，明确了改革目标和责任，发改、财政、卫生、人社、医保等部门协同参与，为医改提供了有力的组织保证。

2、公立医院综合改革顺利推进。药品全部实行零差价，全部取消药品加成，破除了“以药养医”机制。初步建立了医疗服务价格动态调整机制，按照健全补偿机制。理顺医疗服务价格的要求，县发改、卫健、医保等部门联合出台方案，明确合理提高诊疗、护理、手术、康复、中医等体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格，降低药占比的收入。

3、严控医疗费用不合理增长。制定了年度控制目标，与基建投入、财政拨款预算安排、绩效考核、工资总额核定挂钩，制定了控费措施，确保医院收支结构不断优化。同时，开展整治“大处方”过度医疗活动，严肃查处骗保问题，对违规违纪的进行惩处。

4、药品供应保障制度进一步健全。在公立医疗机制全面落实基本药物制度，扩大使用范围，确保乡级医疗机构使用基本药物比达xx%以上，县级医疗机构达xx%以上。全面推行药品采购“两票制”，减少中间流动环节，减轻患者就医负担。

（五）以人才队伍建设为抓手，提升基层医疗卫生人员素质。

1、不断充实基层医疗人才队伍。积极争取xxx人才工程向我县倾斜，经与市卫生健康委沟通协调，今年增加特招医学院校毕业生计划xx人、特岗全科医生计划xx人，经费全部由中央财政、省财政给予补助，全部补充到基层医疗机构，为基层医疗机构补充了新鲜血液。

2、提升基层医疗卫生人员素质。开展全科医生转岗培训工作。今年选送x名人员参加全科医生转岗培训，为健康扶贫、精准脱贫，建立分级诊疗制度和家庭医生签约服务提供人才保障。住院医师规范化培训，通过各种渠道大力宣传住院医师规培的相关政策，及时督促符合条件的人员参加培训。安排x名订单定向医学生免费培养。做好xxxx年继续医学教育学分登记审核工作。为xxx余人进行了学分的登记审核。

3、开展城乡对口帮扶工作。开展县级医院与乡镇卫生院“等额对调式”对口支援工作，县、乡医疗机构互派医生对调工作，以提高乡镇卫生院医护人员水平。通过一系列工作，为基层培养一批下得去、用得上，留得住的医疗卫生专业人才。

（六）以落实计划生育优惠政策为抓手，解决计生家庭后顾之忧。

1、全面落实计生惠民政策。我县严格按照工作程序，对全县往年已确认的奖励扶助、特别扶助、城镇独生子女奖励扶助、手术并发症对象进行了年审，共确认农村部分计划生育家庭奖励扶助对象xxxx人，城镇独生子女奖励扶助对象xxxx人，计划生育特别扶助对象xxx人，共发放奖扶金xxx余万元。xxxx年全县共确认农村居民和城镇无业居民中应享受独生子女父母优惠政策xxxx人，共发放独生子女奖励费xx万余元。通过优惠政策的落实，解决了计生家庭的后顾之忧。

2、实施免费提供避孕药具项目。按照要求，结合我县实际，确定县妇幼保健计生中心、第一医院、县三院等医疗机构作为药具投放试点，免费提供xxx套节育环、外用避孕药xxx余份，口服避孕药xxx余份，各种药具宣传资料xxxx多份，给广大群众提供了优质的服务。

（七）以医疗卫生项目建设为抓手，促进医疗机构提质增效。

1、大力推动项目建设进度。为推进在建卫生项目进度，县卫健委安排专人进行全天候督导，协调各部门，加快建设进度。每个在建项目列出台账，紧扣时间节点，倒排工期，按要求完成进度。止目前，中医院医技楼，惠民康复医院，骨科医院项目正常推进，xx乡、xx镇、xx乡三个乡镇卫生院正在进行扫尾工作，年底前确保投入使用。

2、加快信息化平台建设。按照数据多跑路，百姓少跑腿的要求，完成县级医院全民健康信息平台初步建设。县中医院、县三院率先接入市级平台，与省级平台实现了全民健康信息平台的互联互通。乡镇卫生院和村卫生室完成了软件部署、专网接入，基层医疗卫生机构管理信息系统（云计算模式）项目建设完成。极大地提升了全县基层医疗卫生机构的信息化建设水平。

3、建设x市医疗养老产业园。在马庄桥镇延国道Gxxx打造健康养老产业园。一是由x奎科医院投资管理有限公司投资建设，位于马庄桥镇长安路北侧，文明路西侧，规划用地xxx亩，建筑面积约xx万㎡，预计总投资xx亿元，建设主要包括综合医院、高端康复中心、健康管理中心、老年颐养中心的康复养老项目。二是建设圣桦康养小镇项目。项目位于马庄桥镇，Gxxx以南，智诚路以东，预计投资约xx亿元，包括养老公寓，专科医院、市政中心公园、体育中心、儿童活动场所、配套商业、学校、住宅等。

（八）以规范执法为抓手，净化医疗卫生环境。

1、开展医疗废物专项整治行动。从x月xx日起到x月xx日，开展为期三个月的医疗废物规范化管理专项治理，各医疗卫生机构对照相关要求，对本单位医疗废物管理工作开展全面自查，针对自查问题和隐患清单，逐条制定整改方案，明确整改时限，实行销号管理，逐条核销，并形成整改报告。活动中，共检查村卫生所xxx户，公立医院x家、疾病防控中心x家、私立医院x家、诊所xx家、门诊部x家；下达整改意见书xxx份，对在检查过程中存在问题比较严重的xx家医疗机构进行行政处罚。截止xxxx年xx月底，全县x家县直医院、x家民营医院、xx个乡镇卫生院全部规范化建设了医疗废物暂存点。

2、开展xxxx年“亮剑—护蕾行动”。自x月x日至xx月xx日，针对全县中小学周边xxx米以内存在的非法行医、或以人流、性病治疗业务为主的诊所等问题，结合“双百行动”、春季学校卫生专项监督检查等活动，开展拉网式排查和集中整治。

3、开展xxxx年卫生监督“双百行动”。x月xx日至x月xx日，在全县集中开展了“卫生监督-双百行动”，采取专项整治与日常监督相结合，明查与暗访相结合、行政处罚与教育宣传相结合，多措并举，在全县医疗机构和场所对非法行医、非法医疗美容、超范围执业、出租及承包科室、使用非卫生技术人员、违规医疗广告、医疗废物违法处置、违法开展“两非”等行为进行了重点监督检查。截止xx月，共监督检查医疗机构xxxx户次，下达《卫生监督意见书》xxxx份，对违法执业行为均进行了行政处罚。

三、工作谋划

xxxx年，全县卫生健康工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民健康为中心的发展理念，将机构改革工作落到实处，全面推进健康x建设，着力提高居民健康素养，着力引进优质医疗资源，提升医疗服务能力，完善分级诊疗制度，推进互联网+医疗健康服务，改善群众就医体验，推动卫生健康服务模式从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变重点抓好以下八个方面的工作：

一是加强党对卫生健康工作的领导。牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，坚定正确的政治方向，树立以人民健康为中心的发展思想。把党建工作与行政工作紧密结合，坚持全面从严治党，把党建和业务紧密结合，同步抓好、抓实，实现卫生与健康工作全面发展。

二是持续深化医药卫生体制改革。建立健全现代医院管理制度，开展县域医共体建设，按照“县强、乡活、村稳”的要求，进一步深化公立医院综合配套改革，探索建立多元化办医格局，加快建立分级诊疗制度，巩固基本药物制度，完善医疗服务体系，破解基层群众“看病难、看病贵”的问题。

三是坚决打赢健康脱贫攻坚战。紧紧围绕“让贫困人口看得起病、看得上病、方便看病、少生病”这一目标，继续落实住院“先诊疗后付费”、门诊“三免一减”、“一站式”即时结算等优惠政策，继续实行xx种大病定点救治，确保xxxx年健康扶贫任务圆满完成。

四是提升公共卫生服务能力水平。加强基层医疗服务能力培训，全面推行基本公共卫生服务和家庭医生签约服务管理。规范家庭医生签约服务团队、服务内容，探索家庭医生签约服务信息化，个性化，进一步提高家庭医生签约服务质量。持续开展“基本公卫基层行”活动，巩固提高活动成果，促进项目规范开展。不断提高居民满意度和获得感。

五是加大疾病防控工作力度。持续开展“群众满意的示范预防接种门诊”创建活动。突出做好艾滋病、结核病防控，保持疫情低流行态势。做好流感、手足口病等常见传染病防控工作。实施慢性病综合防控策略，创建省级慢性病综合防控示范区。实施地方病防治专项三年攻坚行动计划，确保到xxxx年防治目标与脱贫攻坚任务同步完成。

六是加大人才培养力度。围绕重点专科建设，引进高、精、尖医疗人才，充实高级人才队伍。实施“名医工程”，结合县级医院发展需要，着力培养骨干人才，提升现有人才专业技能。不断探索高级人才留用新途径，稳定医疗人才队伍。

七是建设全民健康信息平台。充分利用信息化建设成果，完善县、乡、村三级信息平台建设，实现全县范围内全民健康信息的互联互通，通过“互联网+健康医疗”探索服务新模式，医疗、医药、医保和健康各相关领域数据融合应用取得明显成效，培育发展新业态。

八是推动健康产业与医养结合快速发展。培育一批具有医疗卫生和养老服务能力的老年病医院、康复医院、护理院等医养结合机构，形成覆盖城乡的医养结合服务网络。

年终个人工作总结【篇2】

县乡村振兴局关于2021年度工作总结及2022年度工作谋划范文

xxxx年，x县乡村振兴局深入学习贯彻习近平总书记在全国脱贫攻坚总结表彰大会上的重要讲话精神，贯彻落实全国、全省巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作会议和省委、市委农村工作会议精神，总结经验，分析形势，凝心聚力，接续奋斗，促进政策举措和工作体系的平稳过渡，确保不出现规模性返贫，顺利转向全面推进乡村振兴。具体汇报如下：

一、工作总结

xxxx年，x县深入贯彻中央和省、市有关防止返贫致贫巩固脱贫攻坚成果的会议精神和决策部署，认真落实“摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管”“四个不摘”要求，对标对表、查漏补缺，把各项工作做得更扎实更到位。

（一）做好政策机制衔接。将脱贫攻坚期探索出的组织领导体系、工作推进机制、政策举措、资金规划、考核机制等加以改进和延续，继续运用于巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作，形成衔接合力。在“两不愁三保障”达到基本保障标准的基础上，进一步巩固好义务教育、基本医疗、住房安全、饮水安全和收入不稳定等突出问题。持续关注重点人群的兜底保障问题，加大对困难弱势群体基本生活的保障力度，扩大社会救助覆盖面并提高救助水平，对因灾、因病、因意外等返贫致贫风险较高的人群重点帮扶。

（二）开展防返贫监测预警。按照全省健全防止返贫动态监测和帮扶机制工作会议要求，在全县范围内开展监测对象全面排查识别工作，要求所有行政村全覆盖。主要排查监测识别“三类人群”：脱贫不稳定户、边缘易致贫户，以及因病因灾因意外事故等刚性支出较大或收入大幅缩减导致基本生活出现严重困难户。对照xxxx年我省家庭年人均纯收入xxxx元的收入监测标准，综合考虑其收入支出、“两不愁三保障”及饮水安全、返贫致贫风险等情况，对符合条件的纳入监测帮扶。截止目前，全县共有“三类人群”监测对象xxx户xxxx人（xxx户xxxx人受灾，农作物减产、绝收xxxx.xx亩，经济损失xxx.xx万元），其中脱贫不稳定户xxx户xxx人、边缘易致贫户xxx户xxxx人、突发严重困难户xxx户xxx人。目前，已完成风险消除xxx户xxxx人。

（三）完善党员干部帮扶机制。结合全省实际，要求全县各级党员干部将主要精力放到巩固拓展脱贫攻坚成果上来。一是新成立巩固拓展脱贫攻坚成果领导小组，定期召开领导小组会议，专题研究巩固脱贫攻坚成果重大事项，安排部署具体工作，将巩固脱贫攻坚成果有关工作作为县委常委会、政府常务会固定议题，解决工作推进难题。二是对攻坚期内的xx个重大专项指挥部及时进行调整充实，要求各指挥长和牵头单位做好专项工作。要求乡镇党政正职扛牢“第一责任人”责任，遍访所有行政村和脱贫户，亲力亲为推动政策落地、项目实施、问题整改等工作。三是继续在xx个脱贫村之外的脱贫人口较多、软弱涣散、发展能力较差的村选派驻村工作队，全县有驻村工作队的村达xxx个。四是围绕巩固拓展脱贫攻坚成果和乡村振兴主题，分级分类举办多层次的系列培训班。今年以来共培训各类人员xxxx余人次。同时，还组织优秀村党支部书记xxx人赴x大学参加乡村振兴培训班，进一步扩大培训覆盖面。

（四）大力发展特色产业。加大产业扶持项目储备，完善产业基础设施，推动乡村特色产业可持续发展，对好的产业带贫项目及时纳入项目库，优先对接资金，促进产业提档升级。制定《关于加强xxxx年度农业产业扶贫奖补的意见》，持续推进我县“党建+扶贫+食用菌”工程，大力支持发展具有x特色的红薯、食用菌、叶菜“红白绿”三色特色扶贫产业，今年已对接各类产业奖补xxxx万元，全县各类扶贫产业对x.x万余脱贫人口持续带动增收。同时，完善产业扶贫与脱贫户、低收入人口利益联结长效机制，不断提升产业扶持效果，通过大力发展高效种植业、养殖业、特种种养等方式帮助脱贫户、低收入人口增收致富。

（五）强力推进项目建设。按照资金投入不减、支持力度不降的总体要求，加大乡村振兴衔接资金投入，持续实施乡村建设行动。xxxx年共投入各级专项扶贫资金xxxxx万元，实施各类巩固拓展脱贫攻坚成果项目xxx个，持续推进基础设施和基本公共服务向农村延伸，全面提升农村人居环境、乡村公共服务水平，让农村人民群众获得感、幸福感成色更足。在推进项目建设中，开展“两提一增”，做到“三个到位”，成立项目建设行动领导小组，实施项目台账化推进，提高建设速度和项目质量，持续增强带贫效果，以组织实施、公示公告、监管检查三个到位确保项目高效推进、资金精准使用。截至目前，我县资金拨付进度xxxxx.xx万元，资金拨付率xx.xx%。

（六）扎实开展问题整改。对国家、省反馈问题照单全收，制定整改台账，明确目标任务、内容、时限和责任人，确保整改到位。在全县范围内进行全面清查，按照“关注村、瞄准户、盯住人”的要求，坚持“疑似从有”原则，做到问题排查“户户到、人人见”，不断深化整改成效，进一步筑牢、夯实巩固脱贫攻坚成果。一方面是照单全收，全面整改。及时召开全县脱贫攻坚问题整改推进会议，对国家、省考核以及各级调研反馈问题照单全收，制定整改台账，明确目标任务、整改内容、整改时限和责任人，确保问题全部整改到位。另一方面是举一反三，对照查摆。针对各级反馈问题，在全县范围内进行全面清查，按照“关注村、瞄准户、盯住人”的要求，坚持“疑似从有”原则，做到问题排查“户户到、人人见、件件落实”，不断深化整改成效，持续推进整改，进一步筑牢、夯实巩固脱贫攻坚成果。今年以来，我县对照国家、省成效考核和各级调研反馈问题共自查出政策措施落实有偏差、防止返贫动态监测帮扶存在薄弱环节、部分驻村干部有松懈思想、“三保障”及安全饮水、形式主义官僚主义等各类问题xxx个，目前全部整改到位。

（七）严格落实相关政策。围绕“两不愁三保障”，强化举措，狠抓落实。一是教育保障方面。构建覆盖全县所有建档立卡户在校生的资助体系，确保其子女不因家庭经济困难而失学辍学。xxxx年春、秋两学期共资助建档立卡户和监测户学生xxxx人次xxx.x万元，义务教育阶段无一人辍学。继续对脱贫村学校实施改造建设，投资xxx万元，建设x个农村小学餐厅项目。招聘特岗教师xx名，分配农村小学全科教师xx名，全部充实到向偏远乡镇和脱贫村学校一线教学岗位。二是医疗保障方面。争取抗疫特别国债，新建xxx个标准化卫生室，补齐基础医疗设施短板。建档立卡户“家庭医生”签约服务、基本医疗保险和大病保险全覆盖，并严格落实“一站式结算”“先诊疗后付费”等医疗保障政策。截止x月底，建档立卡户享受各类医疗报销xxxx万元。新增建档立卡户门诊慢性病xxx人，全县共有xxxx人享受相应待遇。三是住房保障方面。坚持“危房不住人，住人无危房”。上半年，对全县农村住房安全情况进行拉网式排查，将xx户农户列入xxxx年危房改造计划。x月底大雨后，又对农村住房安全进行再排查，排查透风漏雨老旧房屋xx户、疑似危房x户，全部列入立即改造整治计划。预计xx月xx日前全部完成。四是特困保障方面。在全面落实五保、低保、残疾人补贴等各项补助政策的基础上，及时调整特困供养标准，提高困难群众基本生活水平，特困全护理人员的护理标准由xxx元提高到xxx元；特困半护理人员的护理标准由xx元提高到xxx元。正式启动乡镇社会工作服务站建设，完成x个乡镇社工站建设并投入使用，提升综合保障基层服务能力，打通为民服务的“最后一米”。五是饮水安全方面。持续实施“丹江水润x”工程，巩固提升农村饮水安全，在全省率先实现丹江水全覆盖，实现城乡供水一体化，全县xxx个行政村的饮用水质全部达标。

二、存在问题及原因分析

虽然我县巩固拓展脱贫攻坚成果工作取得了一定成绩，但仍存在村级发展不均衡、产业扶贫支撑作用有待加强、乡村两级振兴人才匮乏等问题。具体原因分析如下:

一是乡村产业基础不牢固。我省是农业大省，产业发展较薄弱，特别是农村地区，缺乏产业支撑是当前制约乡村振兴的最突出问题，除了影响农民收入外，更易造成村集体经济孱弱，影响基层治理效果。二是乡镇分配不均衡。在脱贫期间，过度关注贫困村，财政投入、产业发展等倾向于重点农村，造成非贫困村与贫困村发展不太均衡。三是基层难以留住人才。“上面千条线，下面一根针”，基层发展相对落后，基础设施相对不全，与优质资源多、工资收入高的发达城市相比，乡村还存在优质资源匮乏、发展机会受限、持续发展空间不足等问题，基层的现实条件让“优质人才”望而却步，造成基层人才短缺，一些乡村致富能手、技术骨干、管理人才等本土人才向城市流动，同时外来优秀人才又难以留在乡村。四是扶贫产业升级难。因产业基础不牢固，产业链不完善，产业发展经验不足以及相对落后的农业基础设施，这些不足严重阻碍了高速发展的农村经济，农村基础设施的滞后严重阻碍了农村经济的快速发展。同时，由于集体经济薄弱，使推动特色扶贫产品深加工，提高附加值，推动扶贫产业提档升级、提质增效等方面难得到有效的发挥，从而导致农村经济不能持续、稳定、全面发展

三、工作谋划

下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平总书记扶贫开发战略思想，继续坚持精准方略，不断强化责任落实、政策落实、工作落实，保持“不停顿、不大意、不放松”的精神状态，以高质量发展保障高质量脱贫成果巩固，推进乡村全面振兴。

（一）紧抓防止返贫工作。把持续巩固提升脱贫攻坚成果防止返贫致贫工作作为主线放在工作首位。严格落实“四个不摘”要求，持续做好常态化动态管理工作，对脱贫村、脱贫人口的常态化监管，防止贫困反弹。同时，扎实做好防止返贫监测和帮扶工作，把防止返贫致贫作为当前和今后一个时期有效巩固脱贫攻坚成果的重要任务，按照《x县关于进一步加强防贫预警监测巩固拓展脱贫攻坚成果的实施意见》要求，精准分析返贫致贫风险，因人因户及时落实针对性帮扶措施，实现监测对象返贫致贫风险动态清零。持续开展全县党员干部大遍访，组织县乡村三级对“三类人群”进行遍访，及时消除风险。

（二）重点推进群众增收。紧紧围绕增收核心，突出抓好产业、就业工作重点，让群众稳住“增收路”、保住“钱袋子”。除了持续把握好产业奖补政策，还坚持“公司+合作社+脱贫户”的帮扶模式，深度挖掘可贷款存量户，对有发展需求和贷款意愿的贫困群众应贷尽贷，做到金融与产业有机结合。通过务工交通补贴、开发公益岗位、实施以工代赈、开展劳务技能培训等一系列措施，确保农村劳动力“一人一岗”实现就业增收。不断调整优化公益岗位政策，让农村妇女、老人、残疾人等弱劳动力、半劳动力人员实现就近就业、灵活就业。

（三）持续优化发展产业。加大产业扶持项目储备，推动乡村特色产业可持续发展，对好的产业带贫项目及时纳入项目库，优先对接资金。注重产业提档升级，推动产业品牌化发展，提高市场竞争力和产品附加值，巩固产业项目的持续带贫增收能力。健全完善利益联结机制，通过产业项目形成有效扶贫项目资产，持续发挥作用。同时，提高致富带头人培养质量，不断健全带贫联结机制，把贫困群众嵌入产业链条中，持续带动贫困户增收。继续实施农业产业奖补，利用好金融扶贫政策，不断壮大我县食用菌、红薯、叶菜等特色产业。

（四）促进脱贫人口稳定就业。全面摸清脱贫劳动力的就业意愿和底数，健全工作台账，持续做好职业技能培训、就业信息对接、劳务输出组织等服务。在农业农村生产生活、交通、水利、文化旅游、林业等领域积极推广以工代赈方式，优先吸纳脱贫不稳定户、边缘易致贫户和其他农村低收入群体参与。调整优化公益岗位政策，健全按需设岗、以岗聘任、在岗领补、有序退岗的管理机制。

（五）打造一批乡村振兴示范村。围绕产业、文化、生态、人才、组织“五个振兴”目标，结合乡村发展实际，选择部分特色村庄，打造一批乡村振兴示范村。因地制宜，为这些村科学制定发展规划，根据各个村庄的资源禀赋，突出发展特色产业、盘活文化资源、加强生态保护，加强人才、组织支持力度，建设特色村庄，实现村庄差异化发展，打造“一村一品”发展格局。

（六）抓好扶贫信访和舆情防控。始终将解决问题作为扶贫信访工作的总要求，主动作为、分类处置、综合施策、及时化解，努力实现信访问题动态清零，切实提升群众的满意度、获得感。要落实好首办责任制、县级领导干部包案制，对扶贫信访突出问题，要找准根源，举一反三，组织专班逐条逐项整改落实到位，全面巩固脱贫攻坚工作质量和成效。对发现的问题苗头要及时做好教育引导工作，把问题解决在萌芽状态。

在以后的工作中，我们将持续发扬攻坚期内不畏艰难、愈战愈勇的战斗精神，严格落实“四个不摘”要求，不断探索创新后续发展措施，巩固脱贫攻坚成果，确保贫困退出无风险、群众致富可持续、乡村振兴有实践，实现乡村振兴与脱贫攻坚有机接轨、共同推进，在接续推进乡村振兴战略中继续贡献力量。

年终个人工作总结【篇3】

转眼即逝，一转眼又是新的一年了。去年的今天我还是一名学生，如今我已经成为一名幼儿园的教师了。当第一次听到有孩子叫我声“老师”时，感觉很奇怪，总在扪心自问：我也是老师了？现在的我经过一年的磨练，我终于肯定地回答了自己：“是的，我是一位人民教师。”

在我的脑海里，老师的工作非常轻松，只要教好她的学生，完成自己的工作任务。这几个月来，我否定了这一想法，教师工作不单要完成自己的教学计划，作为一名幼儿园的教师，保育工作十分重要。我现与茅老师共同带小班。茅老师是从我实习到现在的带教老师，她对我十分严格，所以经常会向我提出我所犯的错误。对于各类制定计划，她也总让我自己写，没有任何参考。我总认为茅老师好严厉，比我在念书时的老师严厉地多，无奈之下，只能自己去摸索着去写计划。为了不让“计划”退回重写，我向别的老师请教，还回家上网搜集可用资料，终于“计划”还不算写得太差，自己也觉得已找到写这些“计划”的门路。平时遇到什么事，茅老师也总先跟我以商量的口吻，让我来动动脑筋，我说得不好，她会以小朋友的角度来向我提问，让我觉得“原本简单的事都变得复杂化”。而长此下来，我也变得遇到一个事情，总要想得“复杂”些。渐渐我从不关心班级到把班级作为自己的家，班级里有哪些东西坏了，我马上会去修补起来；节日到了，教室要布置环境，我会出去买些东西来装点教室。

由于我们带的是9月才新进幼儿园的孩子，特征是年龄小，又第一次离开自己的父母。在开学第一天，整个教室就像“炸开了锅”，个个都哇哇大哭，有的甚至还要逃出教室门外找爸爸妈妈，没办法，只能把教室的门给锁起来。说实话，我长这么大，还没见过这样的情况，我乱了头绪，因为不管我怎么哄他们，他们还是哭个不停。这时，我看见茅老师像妈妈一样地安抚孩子们，抱抱他们，对他们说：“不哭，爸爸妈妈马上就会来接你们的…”孩子的哭声开始变弱了，我学着茅老师的样子去安抚孩子，果然孩子们都渐渐地不哭了，“原来要这样安抚孩子呀！”我这才松了口气。我们班的孩子情绪都较不稳定，到十月份渐渐有所好转。而事情并没有进行地很顺利，孩子们的情绪稳定些后，开始打闹起来，有个叫戴锦龙的孩子生性霸道，喜欢欺负同伴，我发现问题后，就对他说：“打小朋友是不好的行为，下次不要打小朋友了好吗？”他点了点头，可是三分钟一过，他又开始欺负小朋友了，真拿他没辙！茅老师看见就把他一个人叫出来，进行个别教育。之后，确实发现他有所好转，我这才明白，这种问题不能一句话就解决，要找本人进行个别的教育，让他意识，打人是不对的，老师也会生气的。还有一个叫戚政浩的孩子，自理能力比较差，大小便不会叫，一开始还以为他不会说话，后来与之父母交流后，才知他很不习惯幼儿园的生活，不愿说话。起初我觉

得这个孩子非常麻烦，天天要给他换几条裤子，我还从来没给人换过裤子，心里十分地怨恨，可是我发现每次我给他换裤子，他都对着我笑，他的笑容十分天真，看到他的笑容，我的怨恨也慢慢地消失，我觉得我已经成为一名老师，这些是我应该做的，没什么可以怨人的，他毕竟年纪才三岁，这很正常。

要开半日活动了，规定每个老师都要开，我心中很是着急，觉得自己的水平开半日活动一定很糟糕，对自己没有一点信心，也不知道选择什么内容好。茅老师向我要半日活动的设计，我却连点活动构思也没有。于是回家翻教参，眼见天冷下来，秋天的主题已经不适合了，正好看见教材上有个“不怕冷”的主题，正合适，其中“晒太阳”与“吃火锅”很适合孩子们发挥，我便把这两节课作为我的学习活动。由于天气多变，所以我多准备了一节课，以防万一。茅老师看过我的“半日活动设计”觉得内容不错，只是过程过于简单，在茅老师的指点下，我终天完成了自己的“设计”。方案订好，还要做教具，由于天公不作美，我心仪的“晒太阳”没能用上，“吃火锅”这节课很烦琐，加了几次班，才把需要的东西做好。半日活动虽然比不上老教师那般灵活、成熟，但我个人觉得开得还算成功，没有想象中那么差。当然还有很多地方需要改进，对于这次活动的成功，我终于领悟到就都是茅老师平日对我严格的带教，才使得我有了今天的进步，茅老师也为我的进步替我感到高兴。

在担任班主任工作之余，我的一人一职是计算机信息员与摄像员，我积极做好自己的份内工作，在有人需要我帮助的时候，我也乐意伸出援助之手。中秋活动中，我担任了嫦娥姐姐送月饼的工作，现在一些中大班的孩子见到我，还叫我嫦娥姐姐，这些孩子们真是可爱。

由于我不是学前教育专科出生，所以现今正进行专业的培训，从而能达到作一名真正幼儿园教师的条件。我也会在茅老师的带教下，和茅老师一起带好这个班级，慢慢地成长成为一名优秀称职的人民教师！

年终个人工作总结【篇4】

班干部是一个班级的“灯塔”、“领头羊”。班级的发展靠团结，班级的团结靠班委，已经成为大家的共识，班委搭建完毕之初，便定下了这样的基调。

在班主任的精心指导下，我们班干部，从工作开始，就各自明确了“责任区”，不定期召开班干部会议，对班上的阶段性工作进行商议，并制定后期工作安排。严密的制度，明确的分工，默契的协作，让这一切有了切实的保障。班长统筹全班，团支书抓好支部工作的同时和副班长协助班长管理日常事务，宣传委员，学习委员，生活委员，组织委员，体育委员，文艺委员，其中，班长协管体育和组织，团支书分管宣传和文艺，副班长协管学习和生活我们还制定了一系列制度，从而有效的加强了对同学们的管理。班级团支部作为学校团组织的一个基本细胞，是各级团组织的基石，它有着直接、全面接触同学的特点，对上级团组织负责。

“学风是本，班风是纲”，二者密不可分，因而要想抓学风，先得搞好班风。这是我班班团干部达成的共识。要搞好班风离不开严明的纪律，、学期末，我们班召开了一次抓考风学风的班会，这有利于我们班树立良好考风，杜绝了考试舞弊现象的发生。班主任老师经常利用班会对班风建设提出很好的意见和建议，要求我们常抓不懈，这对杜绝随意迟到，旷课等违纪现象的发生起到了很好的作用。提高思想道德修养也是我班我团重要的思想。“先做人，后成材”这句俗语告诉我们在日常生活中怎样确立自己的位置，树立怎样的人生观、价值观。初中不仅是一个学习科学、文化、技能的场所，也是提高我们的素质修养，道德品位的大学堂。在初中我们首先要做的是什么呢？就是明白自己的身份，我们是初中生，我们应当以初中生的标准来衡量自己。这就要求我们要有比一般人高尚的道德修养，做一个符合社会需要，有利于社会建设的“四有”新人。

班集体的目标是指班级成员共同具有的期望和追求，是班级在各项活动中所要达到的预期目的。一个班级有无共同目标，这一目标能否调动班级绝大多数成员为它的实现而共同努力，是班集体能否形成的关键所在。因为目标是所在班级学生所期望达到的成就或结果，是全班同学努力的方向，它对于班级发展成为优良班集体有强大的推动作用。而要成为优秀班集体，必须从德、智、体各方面全面衡量，因此，我班很重视文体方面的发展，到现在为止，我们班已取得了丰硕的成果。

忆往昔，峥嵘岁月，笑看昨日累累硕果，我们欣喜、欣慰。翘首展望未来，尤感任重道远。然而，我们坚信：在知识经济飞速发展的今天，在校、团各级领导、老师的关怀下我班同学定能开创新的光辉篇章，谱写一曲新时代的青春之歌。

年终个人工作总结【篇5】

20xx年，我镇纪委在市纪委、镇党委的正确领导下，坚持以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，围绕“健全组织，完善制度，明确责任，狠抓落实”工作思路，从服务全镇工作大局出发，认真落实党风廉政建设责任制，深化党风廉政建设“双基”工作，加大查案、办案力度，有力的促进了我镇的经济发展，维护了我镇的政治安定和社会稳定。现将20xx年我镇纪委工作总结如下：

一、健全组织，夯实基础

首先我们成立了由镇党委书记为组长，镇长、纪委书记为副组长，各有关单位负责人为成员的党风廉政建设领导小组，在12个基层支部各设纪委委员1名，主管各支部纪委工作，并对他们实行责任管理，定期召开碰头会议，使他们明确职责，增强责任心。其次，聘请威信高、政治素质好的党员群众代表担任党风廉政建设监督员，充分发挥他们的监督作用。通过建立健全组织，落实工作人员，配齐监督员，在全镇形成了以镇为主体，村为补充的纪检监察机构，初步形成了上下联动，齐抓共管，民主监督的纪检监察工作良好局面。

二、完善制度，落实党风廉政建设责任制

镇纪委坚持以党风廉政建设统揽纪委工作全局，认真落实党风廉政建设责任制各项规章制度，镇纪委一是协助党委制定印发了《20xx年党风廉政建设责任制的通知》，把目标任务分解到各部门、各单位，明确相应的主管领导，配合单位和责任人，提出各自任务要求，并由镇党委书记与党委成员、党委部门及各党支部书记，镇长与政府班子领导及有关单位负责人签定了《20xx年党风廉政建设责任书》，各单位、各部门也制定了目标责任，完善了纵向到底，横向到边的责任体系。二是完善了《财务管理制度》、《政务公开制度》、《领导班子民主生活会制度》、《干部警戒性谈话制度》、《村务公开制度》制度，用制度来规范工作。三是把全镇9个村（居），由9名领导班子成员联村，定期召开专题会议，落实各项工作制度，解决各种问题。

三、注重教育，提高素质

“立党为公，执政为民”是我们党的干部的工作准则。一年来，我们一是利用党校、现代远程教育基地、村级党员活动室强化对党员干部党风廉政教育和政策法规的经常性教育，转变干部工作作风，增强他们廉洁奉公意识。二是认真开展了乡镇领导干部和站办所负责人廉洁自律集中教育活动，通过充分宣传发动，认真学习条例、法规，公开征求意见，召开专题民主生活会等形式，领导班子成员和各办站所负责人认真开展了批评与自我批评，深刻查摆了自身存在问题，制定了整改措施，确保了集中活动取得实效。三是认真抓好“正风气，树形象”学习教育活动，通过加强党风、党纪教育，广大党员干部树立了“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事”的良好形象。

四、严格财务管理，实行政务公开

财务管理问题历来是群众议论的“焦点”，纪检工作的“重点”，导致干群关系紧张的“热点”。为了从源头上防范和遏制腐败的产生，一是规范财务管理，坚决实行一支笔审批。二是进一步完善村帐镇代管，加强村级财务管理。三是实行阳光作业，进行村务、财务公开，自觉接受全镇群众监督。通过村务、财务公开，消除了一些群众的疑惑，融洽了干群关系。

五、加大查案办案力度，解决热点、难点问题

为了解决乡镇纪委办案难问题，我们采取了四项措施。一是镇成立了案件审理领导小组；二是实行了领导包案责任制；三是实行基层支部纪委委员定期例会制度；四是优先解决办案人员车辆、经费。全年共查办案件2起，结案2起，给予党纪处分2人。（幼儿教师教育网 YJS21.coM）

回顾一年来的工作，镇纪委大胆工作，与时俱进，各项工作取得了一定成绩，但与上级要求还有一定距离，有些方面还有待于进一步探索深化，如各项的工作开展不够平衡，有些组织的作用发挥的不够。我们决心在今后工作中，进一步加大工作力度，改进工作方法，争取更大成绩。

年终个人工作总结【篇6】

XX年5月，我被任命为中共××镇党委副书记，同月当选为××镇人民政府镇长。任职以来，我始终高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，努力推进“三个转变”，按照“重产业、重基层、重群众、重改革、重开放、重环境”的要求，团结和带领全镇广大干部群众，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，勤政务实，奋发进取，推动了我镇经济快速健康发展和社会事业全面进步。现将任职以来的履职情况报告于后，恳求各位领导和同志们予以评议。

一、以身作则，弘扬实干精神。

(一)坚持带头实干。在工作中，大力倡导求真务实的工作作风，重实际、强实干、求实效。全身心地投入到××镇的建设与发展之中，始终坚持兢兢业业干工作，勤勤恳恳办实事。坚持深入村社调查研究，掌握实情，到××镇几个月来，踏遍了全镇17个村以及全镇的各类业主大户和基地，切实为基层和业主解决困难和问题。工作中雷厉风行，说了算，定了干，办一件成一件，件件抓落实。

(二)带动干群实干。工作上要求真抓实干，说实话，办实事，力戒摆花架子，作表面文章；纪律上要求率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，努力将政府各项工作抓落实。在新型农村合作医疗和计生优质服务工作中，与工作人员一道冒酷暑，顶烈日，耐饥饿，深入一线，查找问题，督促整改，给老百姓作耐心细致的宣传解释工作，及时解决工作中的具体困难。鼓舞了士气，凝聚了人心，推动了工作。全镇新型农村合作医疗参保率达90%以上，完成任务100.11%，育龄妇女普查率达90%以上，落实各种措施达100%。

(三)营造氛围实干。大力营造“少说多干、实干兴镇”的环境，全方位宣传雍宗满、曹发贵、周国知、吴天祥等先进人物的事迹，树立实干典型，建立奖惩机制，激发全镇干部群众的创业热情和实干精神。

二、紧扣中心，创新发展举措。

面对经济全球化和科技进步日新月异的国际形势，面对镇发展道路上的各种困难、矛盾和问题，要应对区域经济千帆相竞、百舸争流、你追我赶的激烈竞争，我强烈地意识到加快镇域经济的发展步伐，仅靠实干是不够的，还须不断加强学习，提高鉴别分析和解决问题的能力，增强创新意识，不断增强镇域经济的竞争优势，才能使××镇经济在全县的经济发展中脱颖而出，成为“六重”的示范和榜样。为此，我始终保持着“求实创新，奋发争先”的精神状态，始终把推进××镇快速发展作为第一要务。

(一)理清发展思路。坚持以辩证的观点把握事物发展的规律，坚持站在全局的高度审视发展中的变化，经常深入工作一线，及时研究新情况，提出新思路，制定新举措。任职以来，坚持着力构建现代农业，以“扩大规模、因地制宜出特色，面向市场求跨越”的发展思路，以农民增收为目的，以结构调整为主线，以产业化建设为重点，做大做强生猪、甜橙、水产、蚕桑、粮油、劳务输出六大支柱产业；坚持把招商引资作为经济工作的“生命线”，为镇域经济增添新的活力；坚持扶持壮大民营经济，切实增加财政收入，目前全镇财政一般预算收入已达150万元，完成了年初计划的265%。

(二)找准发展重点。为认真贯彻落实中央1号文件精神和党在农村的各项方针政策，紧紧围绕农业增效、农民增收、农村发展三大目标，坚持以市场为导向，以业主大户和基地为重点，以农村经济合作组织为纽带，以生猪、水产、蚕桑、粮油、劳务等六大产业为构建现代农业的“突破口”，做大做强农业产业经济。一是大力发展生猪业，猪业经济再上新台阶。坚持把生猪业作为一项为民造福，帮民致富的支柱产业来抓，积极鼓励养殖业主集约化饲养优质母猪，大力发展良种养殖场。二是狠抓“三百工程”，夯实粮食基础地位。大力推广良种良法，力促粮油生产增产增效。三是壮大了水产业，坚持统一规划，优惠政策，鼓励发展，走规模发展的思路，依托镇境内的溪河、塘、堰、稻田，积极组织协调，有效开发，实现了全镇网箱养鱼达892个，规范化稻田养鱼100亩，水产品总量达588吨。四是积极发展经济作物，切实增加农民收入。五是蚕桑生产活力再现。我镇紧紧抓住蚕桑产业一体化的格局，带来了生机和活力。六是劳务开发成效明显。为提高劳务输出的数量和效益，实现农民增收之目的，按照“抓培训，建基地，重回乡”的思路，走“对外输出就地转移，回乡创业”的路子，强化劳务培训，实现了由单纯的体力型向技能型转变，自发型向组织输出型转变，由定向输出向回乡创业转变。涌现了似“丽菊服装厂”、“三溪服装培训班”等由打工仔回乡办的厂6个。我镇今年通过各种形式共培训农民工1195人次，有序输出劳动力600个，转移劳动力7986个，劳务收入达4300万元。

年终个人工作总结【篇7】

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编帮大家整理的文体部年度总结-年度工作总结，欢迎阅读与收藏。

不知不觉中20xx年的工作已接近尾声，作为文体部的成员我很高兴，一年以来我从最初的什么都不懂到慢慢的了解文体部，到现在的熟悉文体部，与文体部的成员也相互了解了一些，作为文体部的新成员，我会时刻提醒自己积极向上，努力工作，多做奉献，自己更是有种压力，怕自己做错，做不好事，也正是这种压力促进着我，化压力为动力，把本职工作做好，与成员团结，努力让文体部做第一！

工作一年来，时间不长也不短，让我知道和了解了部内的工作，也开始慢慢可以接手组织小型的'活动。

学生会文体部的主要工作是对学校举办的各项文艺和体育类活动进行策划，动员，组织。通过举行各类文艺；体育活动，丰富在校大学生的课余生活，增强在校大学生的身体素质和文艺素质，更加增强了团队的合作精神。

文体部在校领导和主席团以及团委老师的具体指导和支持下，在全校师生的全力配合下取得了长足的进步。现将这三个月来的工作进行总结。具体如下：

一．部门纳新

新学年开学伊始，我校迎来了我们这批新生。文体部也在这时候进行了纳新，新成员的进入增加了文体部的信心，为文体部注入了新鲜的血液。

二．水建分院班级篮球联赛

赛前，我部召开了各系体育部的会议，着重强调比赛时所需要注意的地方，水建、建管、水利、灌排，各班都积极参加，在联赛中，各个参加的队伍都充分发扬了团结拼搏奋勇前进的精神，既增强了本部的凝聚力也增进了与各系之间的沟通交流。但是赛事起家是出现了不少问题，拉拉队过于激动，经常进到比赛场地，造成了安全隐患，有不少围观者离计分处太近，影响了他们的工作，比赛结束后场地尾声不能及时清扫，造成了不良的影响，裁判水平不高，影响比赛的精彩性。因为篮球是大多体育爱好都得最爱，每天很多同学带球到球场却没地可用，有时对赛场的利用出现了问题。因为这些文体部也开了例会提问题，希望以后可以更好的进行工作。

三．协助其他部门工作

在大一新生相对稳定之后，主席团组织了水建分院的全体成员进行跑早操活动，文体部接手进行组织，带领学生会人员集体出操，进行小游戏，增加各部成员的友谊，团结成员。

四．迎新晚会

迎新晚会由文体部文艺组主要负责，体育组协助其工作，筹划方案，提交筹划书，经费书，申请场地。其次，文体部成员进行了动员，向各班进行宣传与通知，并组织所有参加活动的集体开始排练，优化。在同学生的配合与校方的支持中迎新晚会取得圆满成功，给同学带来了丰富的文化活动。也增进了各系各班的感情，在这些之中更有民族学生的民族风情节目，也增加民族间的了解，加深了友谊，团结了少数民族。总的来说，在这一年的工作中，我学会了与人更好的相处，学会了更多的领导能力，文体部的工作得到了老师与同学们的支持，这一番总结与心得，希望可以作为以后我工作的参考。同时也希望文体部全体成员齐心协力，开展更多有利于同学们身心健康的文艺体育活动。我相信，在未来的工作中，我们将会做得更好，更出色。

年终个人工作总结【篇8】

一、工作内容

(1)部门内部

1、每周三晚5：30召开部门例会（除节假日以及部门集体活动外），通知和分配部门理事接下来工作及相关事宜。

2、周三晚召开晚6：30召开中研会分院会，总结近期工作和问题，并布置接下来的工作计划。协调各学院之间的工作，加强各学院中研会的沟通。

3、20xx-20xx年度，部门组织多次集体聚餐和KTV唱歌，相互熟悉认识，增加交流和了解。

(2)主要活动

1、团日活动观摩会活动：20xx年10月，各学院中研会开展了20xx-20xx年度的第一次团日活动观摩会（以下简称“团日观摩”）。团日观摩活动的主要目的是宣扬一种爱党爱国的情怀，展现大学生的精神风貌。各学院中研会在团日观摩活动中通过文艺汇演的形式极大的体现了大学生一种积极向上的精神风貌。在下学期的团日观摩中，应学校要求，我们采取了简洁而有效的宣传开展方式，也起到了良好的效果。

2、江西中医药大学青年马克思主义者培养工程（以下简

称“青马工程”）第七期大学生骨干培训班的日常管理工作：在青马工程的日常管理中，我们组织了第六期青马工程结业典礼暨第七期青马工程开业典礼和多次演讲会。演讲会我们主要邀请一些专家学者教授，演讲地点一般放在在图书馆科报厅。

3、时事理论学习活动：20xx-20xx年度中研会多次组织了关于国情和时事的学习（包括“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”、乌克兰局势和钓鱼屿争端等），主要形式是通过中心组理论学习，即中研会的理事对主席团、部长通过PPT进行宣讲。

4、校学生会辩论赛活动：20xx年3月，下发关于开展校学生会辩论赛的通知并组织各部门开始报名，采取2个部门组成一只队伍的方式，最终角逐出第一名的队伍和6名优秀辩手。

（3）其他活动

1、礼仪培训活动。

2、配合学生会组织举办年末晚会。

3、组织进行学生会换届大会的签到工作。

二、取得成效

1、通过开展各种各样的理论学习活动促使全校学生对我国的国情和时事有了一个好的了解，加强对党和国家的热爱。

2、通过部门内部几次会议和聚餐，各个理事相互交流，理事和学长学姐的关系的更加自然，部门关系融洽。

3、通过对各班团支书关于活动的问题反馈调查，我们了解了不少部门在活动方面存在的问题，同时给各班团支书留下好的印象。

4、辩论赛场面激烈，各部门都积极出击，全力以赴，促进了校学生会的内部交流，为以后的工作打下了基础。

三、存在问题

1、活动工作多而且杂，导致不少理事觉得时间紧，学习跟不上。

2、部门理事内部交流不够活跃，不利于增强部门的凝聚力。有些理事和其他理事交流不够顺畅。

四、改进措施

1、合理分配理事工作，尽量让每一个人都有事做，节省时间，提高效率。

2、部门内部多组织单独活动，交流感情，增加部门工作的默契度和完成效率。

3、鼓励理事多与其他部门交流学习，加强人际关系建设。

4、抽时间对理事进行必要的培训，尤其加强对语言表达方面的训练。

一年的时间转瞬即逝，虽然很忙，事情很多，但在大家团结一致，相互支持和鼓励的作用下，所有的问题都不再是问题。而这些经历之后的宝贵财富会促使我们部门不断进步，促使理事更加努力，也希望以后的工作会更加顺利，取得更好的成果。

年终个人工作总结【篇9】

第九章

防突及抽采管理规定

为了切实加强防突、抽采现场管理，搞好我公司的防突、抽采工作，落实瓦斯治理的“十二字”方针和“十六字”工作体系，增强防突人员的工作责任心和事业心，充分调动防突人员的工作积极性和创造性，使我公司的防突、抽采管理工作实现正规化管理，保证我公司的安全生产，特制定本管理办法：

第一节 抽采管理

1、应进行瓦斯抽放的矿井必须把矿井瓦斯抽放纳入到采掘工作面、采区、矿井设计中，投产验收时必须同时对瓦斯抽放工程验收，不合格不得投产。

2、矿井瓦斯抽放工作由各级总工程师负全面技术责任。应定期检查、平衡抽放瓦斯工作、解决所需设备、器材和资金；负责组织编制、审批、实施、检查抽放瓦斯工作长远规划、计划和安全技术措施，保证抽放瓦斯工作面的衔接，做到“掘、抽、采”平衡；局、矿行政正、副职负责落实和检查所分管的有关抽放瓦斯工作；局、矿各职能部门负责人对本职范围内的抽放瓦斯工作负责；抽放瓦斯所需要的费用、材料和设备等，必须列入局、矿财务、供应计划和生产环节计划。

2、矿井瓦斯抽放工作由各级总工程师负全面技术责任。应定期检查、平衡抽放瓦斯工作、解决所需设备、器材和资金；负责组织编制、审批、实施、检查抽放瓦斯工作长远规划、计划和安全技术措施，保证抽放瓦斯工作面的衔接，做到“掘、抽、采”平衡；局、矿行政正、副职负责落实和检查所分管的有关抽放瓦斯工作；公司、矿各职能部门负责人对本职范围内的抽放瓦斯工作负责；抽放瓦斯所需要的费用、材料和设备等，必须列入局、矿财务、供应计划和生产环节计划。

3、“多钻孔、严封闭、综合抽”是加强瓦斯抽放工作的方向，抽放瓦斯矿井要增加抽放瓦斯钻孔量；提高瓦斯管路敷设质量，严封孔及采用综合抽放方法，以提高抽放效果。

4、在有自然发火危险煤层的采空区抽放瓦斯时，必须经常检测ＣＯ浓度和气体温度等有关参数的变化。发现有自燃发火征兆时，要采取措施。抽出瓦斯的浓度不得低于２５％。同时要逐步采用自动监控装置，以保证抽放工作的安全。

5、矿的通风部门必须配备专业技术人员，负责瓦斯抽放日常管理，总结分析抽放瓦斯效果，研究和改进抽放技术方案，组织新技术推广等。

6、放瓦斯的矿井必须建立专门的瓦斯抽放队伍，负责打钻、管路安装等工程的施工和瓦斯参数测定等。

7、抽放矿井必须建立健全有关管理制度，如：岗位责任制、钻孔钻场检查管理制度、抽放工程质量验收制度。

8、抽放瓦斯矿井必须有下列图纸和技术资料：

一、图 纸

１．抽放瓦斯系统图； ２．泵站平面与管网（包括阀门、安全装备、检测仪表等）布置图；

３．抽放钻场及钻孔布置图； ４．泵站供电系统图。

二、记 录

１．抽放工程和钻孔施工记录； ２．抽放参数测定记录； ３．泵房值班记录。

三、报 表

１．抽放工程年、季、月报表； ２．抽放量年、季、月、旬报表。

四、台 账

１．抽放设备台账； ２．抽放工程台账； ３．抽放量台账。

五、报 告

１．矿井和采区抽放工程设计文件及竣工报告； ２．瓦斯抽放总结与分析报告。

第２７条 加强瓦斯抽放参数（抽放量、瓦斯浓度、负压、正压、大气压、温度）测定，有条件的矿井可安装自动检测系统，人工测定时，泵房内每小时测定一次；井下干管、支管每周测定一次。抽放量的计算要统一用大气压为１０１．３２５ＫＰａ、温度为２０℃标准状态下的数值。

9、抽放瓦斯管理指标

一、永久抽放系统的年抽放量不小于100万m3，移动泵站不小于10万m3。

二、瓦斯抽出率

预抽煤层瓦斯的矿井：矿井抽出率不小于２０％，回采工作面抽出率不小于２５％。

邻近层卸压抽放的矿井：矿井抽出率不小于３５％，回采工作面抽出率不小于４５％。

三、预抽煤层瓦斯的钻孔量

１．当采用顺层孔抽放时钻孔量见表２。表２ 吨煤钻孔量（ｍ／ｔ）表

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 煤层类别 ｜ 薄 煤 层 ｜ 中厚煤层 ｜ 厚 煤 层

－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－ 容易抽放 ｜ ０．０５ ｜ ０．０３ ｜ ０．０１

－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－ 可以抽放 ｜ ０．０５～０．１ ｜ ０．０３～０．０５｜０．０１～０．０３

－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－ 较难抽放 ｜ ＞０．１ ｜ ＞０．０５ ｜ ＞０．０３

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

２．当采用穿层钻孔抽放时，钻孔见煤点的间距可参照下列数据：容易抽放煤层１５～２０ｍ；可以抽放煤层１０～１５ｍ；较难抽放煤层８～１０ｍ。

四、钻机台月效率 岩石ｆ＞８，不小于６００ｍ／月·台 ｆ＝６～８，不小于１２００ｍ／月·台 ｆ＜６（包括煤），不小于１６００ｍ／月·台

五、钻孔密封深度 岩石孔不小于３ｍ； 煤孔不小于５ｍ。

10、严格瓦斯工程施工质量，所有抽放瓦斯工程都须按质量标准进行验收，不合设计标准的要重新施工直到合格为止。

11、瓦斯管路必须进行防腐处理，外部涂红色以示区别。

12、公司每季度应组织一次抽放工作检查和评定。

13、瓦斯抽放量的计量器具必须采用符合国家标准的计量器具。

14、矿井每月的生产计划必须有瓦斯抽采计划。

15、矿井在采掘接替、部署时，考虑三量必须对“瓦斯抽放控制煤量”、“瓦斯抽放解放煤量”作详细的说明。

第二节

防突管理

1、矿井必须成立以矿长、总工程师为首的防突管理机构并有管理考核办法，并编制具有针对性的防突安全的“四位一体”安全技术措施。月度计划必须编制防突计划。

2、、每次预测或效检必须有瓦斯检查员，施工队班长，预测工在场，验收单必须注明孔深，及预测（效检）指标数，并在验收单上签名，做到谁签字谁负责。

3、“四位一体”防突措施实施由管理人员现场跟班，现场验收。

4、允掘通知单必须具备钻孔编号、钻孔深度、规定深度的k1值、钻屑量、（施工队班长、瓦斯检查员、跟班矿长、通风队长、预测工、分管技术员、总工程师、矿长）签字并有有效的允掘数据。

5、每站的预测必须在施工巷道中有固定的标志，并有日期、掘进长度、编号；防突牌版内容必须填写详细、清楚。

6、、k1值、钻屑量超标时，必须编制合理、科学、有效的瓦斯治理的安全技术措施，并有施工图（三视图）、管理牌版。

7、技术部门必须整理好防突专业台账，日期、施工人员、钻孔参数、钻孔深度、钻孔月度总长度、图纸必须完备。

8、总工程师每月必须督促相关部门对防突人员进行专业培训并编制培训计划。

9、严禁弄虚作假，一经查出，公司将视情节给予责任单位或个人1000—5000元的罚款。

年终个人工作总结【篇10】

测绘年度工作总结

作为一名测绘工作者，我们不仅需要具备专业知识和技能，更需要不断总结和提升工作能力。随着2025年的结束，我们再次来总结一下这一年的工作情况，对所完成的任务、遇到的困难以及所取得的成绩进行详细、具体、生动的描述。

（引言）

2025年对于我们团队来说是充满挑战和机遇的一年。面对市场竞争的加剧和新技术的出现，我们团队积极应对，勇于创新，不断提高工作质量和效率。在这一年中，我们完成了众多重要的测绘项目，展现出了极高的专业水准和团队合作能力。

（正文）

一、项目完成情况

在2025年，我们团队共完成了XX个测绘项目，包括道路测量、土地测绘、建筑物测绘以及航空测绘等多个领域。我们通过精确的测量和数据处理，为客户提供了准确的测绘结果，得到了他们的充分认可。其中值得一提的是，我们参与了某大型城市地铁线路的测绘工作，成功完成了线路规划和地下隧道的测量任务，为城市交通建设作出了贡献。

二、技术创新与引进

为了应对新技术的发展和市场需求的变化，我们团队在2025年积极创新，并引进了一批先进的测绘设备和软件。比如，我们引入了全站仪、卫星定位仪等高精度测量工具，提高了测绘数据的准确性和精度。同时，我们还在测绘数据的处理和分析方面引进了一些自动化软件，提高了工作效率和质量。

三、团队合作与沟通

作为一个团队，有效的合作和良好的沟通是我们工作的基石。在2025年，我们注重团队合作，加强了项目管理和协调，通过定期开展项目讨论会和工作交流会，促进成员之间的了解和沟通。这种良好的合作氛围使得我们能够更好地克服困难，共同攻克项目难题，并及时解决各种问题。

四、困难克服与经验积累

在测绘工作中，难题和问题是不可避免的。2025年我们也面临了许多挑战，例如复杂地形和气候条件、项目进度紧迫、数据处理有误等。然而，我们没有退缩，而是积极主动地寻找解决方案。通过团队成员的共同努力和经验总结，我们克服了一个又一个困难，积累了宝贵的经验，为将来的工作提供了有力的支持。

五、质量控制与客户满意度

作为测绘工作者，保证工作质量和客户满意度是我们的首要任务。在2025年，我们制定了严格的质量控制流程，对每个环节进行了详细的检查和评估。通过不断的自我反思和调整，我们取得了显著的进步。同时，我们密切与客户沟通，及时解决客户的需求和意见，赢得了客户的信任和赞誉。

（结尾）

2025年的工作总结显示出我们团队在测绘领域的专业能力和工作素质不断提升。我们在各个方面都有了突破和进步，为测绘事业的发展和社会建设做出了重要贡献。然而，我们也要认识到自己的不足之处，并不断学习和提高，迎接未来更大的挑战。

（2000字）

年终个人工作总结【篇11】

在区人武装部及目上级相关部门的直接领导下，在镇党委、镇政府的关心支持下，我们镇乘着__大的东风，以强军为基础，紧紧围绕确保新兵质量这个核心，加大了国防教育宣传力度，严把征兵操作环节，在全镇有关单位的大力支持配合下，较为顺利地超额完成了兵员征集任务。上级分给我镇征兵任务是11名名额,我镇共向部队输送优秀青年17名，超额完成了6名兵员征集任务,其中团员4名，本科2名，专科3名,高校新生4名，高中0名,中专文化8名,初中0名，其中专业技术特长的2名，新兵综合素质有了显著提高。在今年的征兵工作中，主要有以下几个特点：

一、领导高度重视，切实把征兵工作作为一项严肃的政治任务来抓

今年的征兵工作，是在国家进行兵役制度改革后的一次兵员征集，我镇在客观上面临着适龄青年基数减少，而兵员要求高文化,大学生比例要占55%以上，为确保高质量完成今年夏秋季征兵工作，镇党委高度重视，把征兵工作列入第三季度中心任务，明确党委主要领导要亲自抓、亲自管。我镇成立了征兵工作领导小组由镇长任组长，分管副书记、武装部长任副组长、武装部、派出所、卫生院、教育部门、民政办、宣传等职能部门负责人组成，明确各自职责，实行严格的责任制，通过有关部门的密切配合，形成齐心协力抓征兵的良好局面。镇党委覃书记在镇党委扩大会议上就征兵工作作专题讲话，明确各单位一把手作为征兵工作第一责任人，哪个单位完不成任务，在哪个环节上出问题，都要严肃追究责任。同时，还多次了解、听取征兵工作进度，亲自关心、过问有关家庭实际情况。分管副书记长张洪楚同志对征兵工作也充满热情，多次深入家庭作好应征青年本人及父母亲的思想工作。各级领导的高度重视，为顺利圆满完成今年夏秋季征兵工作奠定了坚实的基础。

二、强化措施，严把征兵操作环节关

今年的征兵工作面临着任务重，适龄青年少等新情况、新问题，为确保顺利完成上级交给的征集任务，我们着重抓了以下四个环节：一是严把兵役登记关，确保适龄青年登记一个不漏。兵役登记是征兵工作的一项基础工作。今年，我们从二月一日开始落实镇兵役登记工作，成立了由宣传、文教、工青妇职能部门负责人组成的领导小组，由武装部具体负责日常工作，按照一抄、二核、三登记、四分类的程序，严把兵役登记质量关。今年，特别加强了对户口所在地的大学生、高中毕业、中专、中技毕业生的调查摸底工作，确保了适龄青年登记率达100%。二是严把政审体检关，确保各项条件一丝不差。今年，我镇专门成立了政审、体检两个组，抽调各单位思想好、作风正、业务熟、责任强的同志担任，并按照上级关于政治、身体条件的有关规定，对政审、体检的人员专门进行学习培训，真正做到上级政策明，标准掌握细。在镇体检过程中，体检医生都能尽心尽职，严格执行政策，正确掌握标准，特别是身体条件处于边缘和病史模糊不清的，镇卫生院和村卫生室积极做好认真细致的核实调查，确保了体检的质量。在政审过程中，我们严格执行政治条件规定，做到政策严把关，调查细到位，现场表现清见底。在具体操作中，真正做到严而又严，细而又细，慎而又慎。如罗村一名小青年参军热情很高，多次到武装部要求应征入伍，但是在了解到本人在前几年社会交往复杂，特别和一些不三不四的小青年有联系，根据这个情况，我们坚决予以淘汰。由于对各项条件的严格把关，确保了政审、体检不出丝毫差错。三是密切加强各方关系。今年，镇武装部与区武装部、区征兵办密切配合，相互协作，妥善处理好征兵过程中的各项问题。一方面我们对接兵部队人员做到热情接待，为他们在生活上提供便利条件。另外，和区征兵办共同走访，并主动同他们介绍预征对象的有关情况，在定兵过程中，镇武装部也听取区征兵办及接兵部队意见，按照公开、民主、择优定兵的原则，集体共同定兵，确保兵员质量。四是认真抓好优抚安置，妥善解决入伍新兵后顾之忧。今年，镇武装部把入伍新兵的优抚安置作为征兵工作的一件大事来抓，并把这项工作作为调动适龄青年踊跃报名的有效途径。镇人武部多次到村（屯），镇直单位领导商量入伍新兵的工作优抚安置问题，并得到了单位的大力支持。

三、多渠道、多形式开展宣传教育，激发广大应征青年参军报国热情

一是深化全民国防教育，抓好兵役法规的宣传。今年，我们紧紧抓住征兵工作的各种时机，利用有线广播电视、报纸、板报、横幅、宣传单、微信、短信、QQ等形式，把国防教育作为重点，通过宣传优秀退伍军人，关心支持国防建设的好领导、好父母等典型事例，引导广大适龄青年树立正确的国防观念，依法服兵役观念。同时，今年我们还把新兵役法的宣传教育作为重点，以适龄青年为重点对象，加大宣传力度，激发了应征青年踊跃参军的热情。二是积极做好思想动员工作，有针对性地解决各类思想矛盾。今年，我们对体检合格人员及家庭挨家挨户进行了见面走访，及早摸清他们的想法、思想动态，根据各个家庭的实际情况，有针对性地同他们畅谈思想，帮助端正应征青年入伍动机。三是强化依法征兵的宣传教育。我们在认真抓好思想教育的基础上，还重点突出了依法征兵的宣传教育，宣传内容以兵役法、江苏省征兵工作条例天津市廉洁征兵有关文件等重点，明确依法服兵役是每个公民应尽的义务，而不是讲条件、讲交易。在实际工作中，我们对个别阻挠征兵工作的强头户坚决予以处理，并在全镇通报暴光，维护了征兵工作的良好局面。

征兵工作，完成了上级赋予的各项任务，但对照标准，自感仍有差距，如存在的问题：1、宣传工作还留有死角；2、外出返乡青年少；我们决心在明年工作中再接再厉，把明年的征兵工作做得更好。

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秘书个人年终工作总结（十一篇）

时间悄悄流逝，我们即将告别这一年的工作，迎接新的挑战。或许我们应该仔细地撰写一份工作总结，记录下发掘个人潜能的核心机制。如果你想更深入地了解"秘书个人年终工作总结"，下面就为你提供了一些相关资料。这些书籍和资料可以供你参考和使用，希望它们能帮助你获得成功！

秘书个人年终工作总结【篇1】

一、售楼部销售秘书工作总结

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,

是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,

2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。

第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。

是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。

二、公司办公室行政秘书工作总结

从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作:

1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。

2、根据各岗位要求做好招聘工作

20xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,

强化大局意识,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,共起草区政府和政府办文件12件,二是严格办会。先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,

◇制定招聘一系列表格,包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。

是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,

3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。

◇协助国研所开展的各项目。**企业评选、家评选、*皮书编写、行业调查、人物传记、晚宴等,

在秘书处，除了做常规工作——周报表外，还要值班、“蹲点”以及一些其他的任务。对于周报表，虽然还没到炉火纯青的地步，在师姐的帮助下，还是得到了一些经验，我总觉得这版块要创新是有点难的，毕竟是潜移默化的规则了，新学期的第一次例会上，师姐提出了改革的方案，让我大吃一惊!原来还可以在合作方式上进行变动交流!

◇积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。20xx年10月28日随州北城**项目开盘、20xx年10月30日武汉*项目交房、20xx年11月8日广水山水**项目开盘、20xx年12月1日随州星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。

4、协助完善公司各项制度

◇协助制定完成《武汉营销管理手册》,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。

◇协助草拟了《公司员工手册》,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。

◇协助草拟了《人事聘用合同》,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。

秘书个人年终工作总结【篇2】

在__工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:

一、概述:

任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩:

清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言:从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:

1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，__内衣健康浙江行，浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)

7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

秘书个人年终工作总结【篇3】

本人自年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间，学习会议精神，并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的能力，时刻严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快进入角色，积极结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《经济信息》上报送发表信息多篇，在《xx日报》、《xx县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了xx，宣传了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策提供参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众_工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

　三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行在社会主义初级阶段的基本路线，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。

四年来，在组织和领导的培养教育下，在同事的帮助支持下，本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然，成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，但距离人民的要求还有一定的差距，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为人民做出更多更大的贡献。

秘书个人年终工作总结【篇4】

本学期我担任三余读书社秘书，在社团中不断的进步着。这学期我主要学习着担任秘书这一职务，这个职务是我懂得了许多，我主要做个以下的工作：

一、周小结的汇总与活动通知

每个副社长在周日八点前会将他们所负责的系的周小结完成情况发给我，而我就将三个副社长的周小结进行汇总。汇总完毕后，分别发给老师、社长和各副社长，使周小结的完成情况直观明了。周小结的统计让我对表格的使用功能进一步的了解。在每周一前都将活动通知拟好并发到朱老师的邮箱，然后由朱老师进行修改订正，使社员们可以提前了解到当周的社团活动内容。

二、社团活动的考勤

每周三的社团活动开始前，我都会进行考勤，确认每次活动一共来了多少人，对请假情况进行登记。考勤结果在期末交给社长，确认考勤情况，由社长交给社联，按考勤的次数添加学分。

三、活动的主持人

担任过四次的主持人，社会热点讨论会、朗诵比赛与知识竞赛。和副社长李锐填一起主持的朗诵比赛和知识竞赛都有在老师的指导下进行对稿，上台后虽然有些小失误，但总体来说还是好的。

四、担任秘书的收获

在担任秘书的这段时间里，我通过所负责的工作学会了很多。最重要的自然是负责问题，属于自己的工作要负责到底，并且在要求的时间内完成。并且学会主动沟通，将问题解决。整理的能力也得到了进步，将周小结汇总在一起是一件枯燥而且需要细心的工作，必须避免错误，如果出现一点细小的错误，之后的汇总里错误会不断的扩大。

五、优点不足和下一步的努力方向

做事情太过拖拉，和别人进行反馈的情况比较差。下一步努力的方向，将自己的耐心提高，认真做好每一件事情。并且沟通上也需要加强，工作分配后要跟进，了解每一步的完成情况。

秘书个人年终工作总结【篇5】

本年度，我承担的是初一年级1、2班体育与健康课教学、学校工会主席和学校办公室秘书工作。对于这几方面的工作，我自始至终很重视，能以一名共产党员的身份严格要求自己，严格遵守学校的各项规章制度，工作态度端正，工作积极性高，情绪饱满，充满热情，做到了早到晚归，勤于思考，善于研究，主动出击，克己奉公，脚踏实地，永不自满，已圆满完成了各方面的

工作，收到了明显的效果，得到了领导和同志们的认可。为了更好地做好今后的工作，总结经验，相互交流，取长补短，现将一年来的工作总结如下：一、坚持学习，努力提高自身素质。

勤奋学习，是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，我在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来，我总是把学习放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能;具有较强的学习紧迫感，能够抓紧学习、刻苦学习，善于学习、善于重新学习。自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，经常重温《党章》，重点深刻理解和掌握“三个代表”重要思想并自觉付诸实践，努力成为“三个代表”重要思想的坚定实践者。同时，还主动学习了公文写作知识、工会法律、计算机操作、教育教学等方面的知识，开阔工作视野，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。不断改进学习方法，坚持做到系统学习、终身学习，坚持理论联系实际，坚持学以致用，增强学习能力，提高学习实效，争当学习型教师。

二、勤奋工作，认真履行岗位职责。

一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。在秘书工作方面能端正文风，力求文字材料实事求是、言简意赅，摈弃假大空，做到了深入实际、深入教职工、深入学生，以求真务实的作风，开展调查研究，全面分析综合，找准问题关键和实质，提出科学合理的解决方案，切实发挥好参谋助手作用。在体育教学方面能为人师表，一身作则，热爱学生，育人为本，始终本着以培养出新时期合格人才为最终目的，具体实践中研究教材、研究学生、结合实际，以严肃的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。在工会工作方面能坚持原则，敢说敢当，牢记共产党员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持共产党员的先锋模范形象，在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了工会工作的高效有序运行。

三、育人为本，认真完成教学任务。

我担任的是七年级1、2班两个班的体育与健康课教学，七年级学生正处在从小学向中学过渡的关键时期，班级人数较多，又面临着新课程改革。开学初期，这些新生对学校充满了好奇，对学校也较陌生，纪律状况也算可以，但随着时间的推移，一些原本纪律松散的学生初露端倪。教学的终极目的是育人，培养学生具有共产主义的思想品德是体育与健康课的一大任务，于是我将教学的重点放在了常规教育和纪律教育上，在课堂教学中遵循了“纪律第一、技术第二”的原则，课堂主要教材以学习广播体操为主，并通过抓早操和课间操去培养学生形成良好的日常体育习惯，实践证明，这种做法是非常正确的，最终收到了良好的教育教学效果。

我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合使体育教学工作收到了事半功倍的效果。

在教学实践中，我认真钻研新大纲，把握教学的重点难点，细心书写课时计划，热爱学生，与学生平等相处，善于与学生交流沟通，注意营造和谐融洽的人际关系，研究学生，了解学生，掌握学生，积极开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。同时，本人在搞好教学工作的同时，还很注重阅读有关教育教学的书籍，并主动写些心得体会，积极地投稿，本学期又有二篇文章在正式刊物发表。

四、以身作则，强化工会职能作用。

作为学校工会主席，我很清楚学校工会组织应具有维权、建设、参与和教育四项工作职能。一学期来，学校工会在学校党政领导的大力支持下，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻国家“工会法”和校工会工作计划，积极组织教职工参加校工会组织的各项活动，并结合学校实际开展了许多有益的文体和教育活动，极大的丰富了教职工的业余生活，增强了学校教职工的凝聚力，有效地促进了学校教育、教学、教研和管理工作的开展。这方面的工作总结主要存在于工会年度工作总结中，在这里，我简单地将个人的一些思想和具体做法作以小结。

1、领导重视，组织健全，经费保证。我校党政领导对工会工作十分重视，不仅在方法上给予正确指导，在经费使用上给予大力支持，而且经常亲自参加各种工会活动。学校工会组织健全，有工会委员7人，分工明确，各负其责，精诚团结，密切合作。

2、为教职工说话办事，维护他们的合法权益。在四届四次教代会上，共征集到建议意见85条，多次向学校反映情况和为教职工办事，在教代会上教职工代表踊跃发言,积极主动地为学校的发展献计献策;每逢重大节庆日，都要发放纪念品或组织集体活动;每年都组织教职工外出参观学习;关心教职工生活，遇教职工生病，与学校党政一班人共同慰问，岁末年初，按时慰问长年有病的教师及退休老教师。

3、积极参与学校民主管理和监督工作。目前，学校各种校务公开已成为制度。工会主席经常参加学校领导班子会议，参与学校重大决策。通过大家的努力，提高了校务透明度，保证了教职工的主人翁地位和合法权益，增强了凝聚力和战斗力。

4、开展文体活动，丰富教职工业余生活。本学期与政教处、体育组配合组织了学校教职工男子女子排球比赛。

5、协助学校搞好教职工思想教育工作。大力协助学校党政加强对教职工的思想教育和师德建设工作，特别是在落实《公民道德建设纲要》及加强社会主义荣辱观教育方面，工会起到了积极的辅助作用。

秘书个人年终工作总结【篇6】

一、售楼部销售秘书工作总结

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败，其中有很多细节方面的事项，必须特别注意。

2、销售秘书的工作，大致上可以分成三大类。一是，协助销售；二是，协助案场经理监督执行售楼部管理制度；三是，报表统计及分析。

3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部，销售秘书必须做到第一个见到客户，并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户（贵姓？是否来过？通过哪种渠道获知本楼盘等）并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记，包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式（获取联系方式这一点是最重要的，有必要时要跟客户进行确认）。下班前，准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同，每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为：售楼部规章制度（即工作制度）、售楼部见客制度（包括排轮制度和分单制度）、业务员管理制度（即销使管理制度）。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况，准确无误的做好《销售日报表》，做好后给每一位置业顾问签字，让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况；楼盘每天的销售情况累积起来，合成楼盘每个月的销售月报表，销售经理一看月报表，就清楚这个月的楼盘销售情况（多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况）。

二、公司办公室行政秘书工作总结

从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作：

1、以踏实的工作态度，适应办公室日常工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做，争取做到今日事今日毕，以轻松愉快的心情迎接明天的工作。

2、根据各岗位要求做好招聘工作

20xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘，预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此，办公室根据总经办的指示，积极筹备人员的招聘补充事宜。

◇制定招聘一系列表格，包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。

◇整理修改《置业顾问培训手册》和《销售经理提升手册》，为各案场人员培训提供支持。

3、以认真负责的心态，协助做好各项工作。

◇协助国研所开展的各项目。**企业评选、**家评选、*皮书编写、**行业调查、人物传记、**晚宴等，我都认真负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料准备等协助工作。

◇积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。20xx年10月28日随州北城**项目开盘、20xx年10月30日武汉***项目交房、20xx年11月8日广水山水**项目开盘、20xx年12月1日随州**星城开盘，全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。

4、协助完善公司各项制度

◇协助制定完成《武汉XX营销管理手册》，适用于公司各案场的营销管理，进一步完善和统一各案场的管理制度。

◇协助草拟了《公司员工手册》，其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。

◇协助草拟了《人事聘用合同》，为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。

秘书个人年终工作总结【篇7】

担任文秘工作以来，对这份工作深有体会，看似简单的工作但是因为其特有的复杂性而处理要特别细心。一晃一年又过去了，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。下面是个人年终工作总结。

首先是强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，保证各项工作的高效运转，二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习免费公文网版权所有资料传阅或为各部门校稿的同时。

在所有做过的工作中，最让我措手不及的还是要数整理安排办公室值班表了。有时候会由于空课表上信息的错误或者是空课表的更新而让你的安排处于瘫痪状态，而你还要面对着一些无形的压力，不得不承认，我很是羡慕那些轻而易举地将值班表安排得妥妥当当的人，我曾经试图从错误中吸取教训，却又是不可避免地犯了另外的错误，当你信心满满地拿着值班表通知每一位值班的同伴时，往往得到的是“对不起，我那时候没空，请你帮我换一下班……”所以，我觉得不仅仅要细心，还要很有耐心，值班表这件小事儿，我还得加把劲儿才行!

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主免费公文网版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。

去实践部“蹲点”时，看到实践部的师姐们对大家是那么的严厉，看到朋友们接到任务时扯断头发、抓烂头皮的“狰狞样子”时，幼稚地认为还是我的师兄师姐好，经常帮助我们，后来才醒悟过来，凡事还是先自己摸索，实在不行再求救!说到底。

而在接下来新的一年里，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。我必须要做到：

一、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。

在我到任的件事就是协助村组进行第四届换届选举工作，这项工作对于刚出校门的我来说是非常陌生的，农村两委会换届选举是一项十分严肃认真而又复杂的工作，为了做好此项工作，详细的研读了《村民村委会组织法》，《选举办法》，了解了换届选举的基本程序，协助村委会制订了选举实施方案，在深入调查走访、认真听取群众意见和建议的基础上，提出了初步候选人名单。

二、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话。村主任让我负责XX年新型农村合作医疗款的征收工作，按理说新农村合作医疗对群众是一件利人利己的好事，但是水利村的村民对新型合作医疗的认识肤浅。重视不够，再加上新合疗基金个人缴纳部分额度较上年加大，致使大多数农户都不愿意参加新合疗，难道一点办法都没有了吗，我积极与村组干部一道？耐心给他们讲解新合疗政策。宣传群众从中受益的例子，又与乡政府合疗办公室联系，印发了新合疗知识宣传手册，达到户均一册，及时的转变了绝大多数村民对新合疗的认识，最终共收缴合疗款3.46万元。

三、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。为了配合镇上认真搞好全国及省市“期间的稳定工作，我被抽去监控一名代理教师，要求与其他同志24小时对其进行全程监控，直至两会结束。稳控的整个过程令我难忘：每天早晨五点起床交接班，穿过黑漆漆的街道来到别人门口蹲点，初春的黎明还是很冷的，脚冻麻了，时间就这样在黑暗中的黎明中度过，终于屋里灯亮了，下楼的脚步声，我们便跟踪出租，与汽车站的人接头，向领导汇报被监控人所坐的车号、去向、是否是群访，由于汇报及时，每次的稳控任务完成的都很出色。这段稳控工作的经历，让我对乡镇稳控工作有了新的认识，对如何利用各种有利因素处理各种不稳定因素，解决各种突发事件，排查农村各种潜在问题有了一定的认识。

秘书个人年终工作总结【篇8】

你是否仍然在工作上范同样的错误呢？你是否还在为无论付出多大的努力但是工作效率和质量提高效果并不明显而发愁呢？你是否想花最少的成本获得最大的成功呢？那么一个号的工作总结是一份必须做好的工作。下面是小编给大家分享的有关秘书工作总结的信息，仅供参考。欢迎关注网更多相关信息。

学生会秘书处个人工作总结：春秋轮回，岁月如梭，转眼间，又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了，自从进入了大学这个校园后，我学到了太多的东西，特别是有幸加入了学生会，是我有机会接触了更多的人与事，令我受益匪浅。回首间，原来自己进入学生会已经有三个多月了，在这期间我经历了初选、复选、试用期，最后终于成为了系学生会的一名成员，在秘书处从事理事工作，通过不断分析得与失，成与败，不断锻炼，提升了自己的能力，自己正于逐步成长，从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作，收获的'都很多很多。

一、首先了解了秘书处的工作职能，熟悉理事应做好的工作。我积极配合部长处理秘书处的统筹工作，认真向他们学习了通知的书写，发通知时的注意事项，写活动的格式以及会议记录的格式，完成与各部门与班级的上传下达工作，分配各部工作，配合活动中各部的任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要。本学期在秘书长的带领下我们认真完成各项工作，使学生会的工作顺利进行。

二、院运会，在女子100米跑与女子4×100米跑，我都踊跃报名去当运动员，并在女子100米跑步取得了总决赛第8名，女子4×100米跑步获得总决赛第3名。在院运会期间，秘书处主要负责对运动员的接引工作，以及通知各部门的工作人员和参赛的运动员。

三、由体育部主办的国贸系“3V3”比赛中，我们秘书处做到了通知的上传下达及计分人员的工作。自己也积极报名了国贸系“3V3”的女篮比赛，并参加了系女篮球员的选拔并成为系女篮运动员。

四、积极参加国贸系学生会干部的讲座培训，以及野外素质拓展培训。

五、在7所高校巡回演唱会、国贸系联欢晚会、圣诞晚会中都积极跟着主席出任务。在国贸系联欢晚会中我部门主要负责嘉宾的签到以及场地划分和对各系部的发放。

六、此学期本人也负责了“健康作息、文明上网”活动项目，自己也积极参与了此次征文比赛。

七、日常学生会的事务、秘书处每周开的例会、对一周的工作进行总结，我都积极参与，从不缺席。

八、做好了系部对各班级通知的下发以及班长通知的工作。

秋去冬来，时间过得真快，一学期即将结束。这学期里，我付出了努力，付出了汗水，但我觉得很值，因为我收获了更多。对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。作为一名学生会成员，自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己，是一个集体，是学生会的风貌。尽管一学期的时间很短，但我在很多方面都有提高。

总之，学生会让我大学生活的开始有了不一样的色彩，感谢学生会给我这次锻炼自我，提高自我的平台和机会。我会充满信心，充满希望，鼓足勇气勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿国贸系学生会的明天会更精彩！

秘书个人年终工作总结【篇9】

一、 虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的十七大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策，以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神，进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识，提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，而且通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、 踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来，在主任的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了**城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕企业重点工作和生产经营实际，及时撰写上报市交委总结材料1份，各类文件4份，信息5篇，并有4篇在**报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了xx城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作，并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间，热情、周到地做好迎来送往工作，锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

三是积极配合做好信访工作，重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题，及时以电子邮件形式，向居民逐一做了详尽、细致的反馈，为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。

四是牢固树立办公室无小事的思想，在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、几点工作体会

一是办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。

二是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。

三是从事文字综合工作，必须坚持理论联系实际，只有在深入调研，掌握第一手资料的基础上，才能做到行文简洁、言之有物，为领导决策反映准确信息，提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;对集团公司整体发展情况了解不多，理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

秘书个人年终工作总结【篇10】

担任文秘工作以来，对这份工作深有体会，看似简单的工作但是因为其特有的复杂性而处理要特别细心。一晃一年又过去了，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。下面是个人年终工作的自我总结：

首先是强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

其次是强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、总结份。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

一年来的`工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

秘书个人年终工作总结【篇11】

秘书部年度工作总结范文1

作为秘书处干事，经过一学期的工作。我们在每一次的工作中不断学习、不断进步，我们在每一次的思考和总结中不断成长。随着时间的推移，20xx年悄然溜走，对于20xx年的工作在这里我做出如下总结。

秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编辑组组员，我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了第八届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、20xx~20xx先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件…在这些稿件的写作后，我虽然有一定程度上的进步，但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。为了使下学期工作的顺利开展，高质高效完成工作，在寒假内，我会自己根据国内外要闻练习稿件写作，努力做到多写多看多积累。在平时稿件写作中，我会努力再次提升自己的写作速度。

就统分这方面的工作而言，我个人接触较少，只做过英文演讲比赛计时，“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。在这两次工作中，我发现只要我们能做到以平常心对待，这样我们的工作自然变得轻松。在比赛前，我做过评分条打印，座签打印等工作。在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。如果很粗心，不认真对待评分条的话，评分条打漏，评分条也会裁坏或者裁剪不美观，这就要求我们慢工出细活。在比赛中，我也做过收分的工作。收分是体力活，也是考验我们的耐心的工作。在收分中我们会和

不同性格的老师接触，这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。这些工作就要求我们在每一次的工作中认真，负责。在实战训练中继续成长。在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作，和大家并肩作战。

打印奖状，这是秘书处成员的基本工作技能。我会打奖状，但是参与打印奖状次数较少。这是我本身主动性不够的问题。因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。

秘书的工作虽然琐碎，但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。我们从最初的十五个人，变成现在的一个人，一条心。我们都在这一学期中收获、成长。在下学期中的工作我会做出如下安排。首先，更高质高效。在完成各项工作的时候，进一层次的提速提质，争取完成质的变化。其次，进一步提高个人工作主动性，不被动等待领导安排工作。并且进一步培养与他人合作的默契。营造部门凝聚力。再次，努力完善各种工作技能，做到能够真正独当一面。最后，团结同事，促进秘书处的全面发展。

20xx我向你前进!20xx我会更努力!

秘书部年度工作总结范文2

在这个烈日炎炎的夏季，我院本学期的各项工作也即将画上一

个句号。回首过去，文学与传媒学院学院从开学到期末，经历了很多，在磨练中不断成长，不断成熟。

在本学期，我院师生以饱满的热情投入到学习生活中。老师上

课积极，可以看出做了充分的准备，同学上课基本无迟到和缺席现象，在课堂上认真听课，认真做笔记，课堂纪律好。这些都为我院在本学期工作的成功做了铺垫。

而我院学生会办公室作为主席团及学生会各个部门之间的纽

带，在每次活动中起着联系各部门、上下传达各部门意见和建议、协调各部门之间的工作的作用,为文学与传媒学院做出了应有的贡

献。通过一学期的锻炼，我们的动手能力在磨练中有了很大的提高，同时，也发现了一些问题，现将本学期的各项工作做出以下总结：

一、日常工作

1.认真做好每周学院上例会的考勤和相关记录，及时对学院两

委会成员进行考核，便于院领导掌握信息，也使两委会成员更自觉、有效地完成自己的工作与配合其他各部。

2.日常事务工作。如及时发布会议议程，通知参会人员，布置

会场、签到考勤，控制会议时间，作好会议记录，制作电子文本，对各种类型会议分别编号等。

3.收集和整理各部门的工作计划、总结以及活动的方案、总结

的电子文档和纸质档案。

4.编制每周大事记，记录系上各项工作动态，并上报相关单位。

5.负责两委会的财、物管理，列制好购物清单，做好明细账，

并做好每次的活动预算。保证两委会有一定的流通资金，能让活动

更好的开展、办得更有质量与特色。

6.负责管理我院两委会办公室，并保管好办公室的办公用具。

7.我们坚持制作期末年鉴，这能更好、更全面地记录下我院的

发展情况及开展的活动。

二、重点工作

1.我院两委会成员在上一届的师兄师姐的带领下，在接受了学

生干部的专业培训后，本学期独立开展各个部门工作。办公室成员在沟通各个部门、协调各部门工作方面做了不少努力，各部门也积极配合办公室的工作，本学期我院学生工作取得显著进步。

2.由文传学院主办的周末文化广场完美落幕。本次周末文化广

场领导相当重视，花费较多，不但在文传内部召集精英演员，还请来了知音琴行的乐队配合表演。整个晚会气氛活跃，演员表演投入，观众叫好声连连，特别是街舞表演掀起了晚会高潮。由新干事积极参加筹划的晚会圆满落幕，更加鼓舞了经管学子的士气，我知道从此大家做事底气更足了。

4.积极配合主席团成功举办唱响文理之“金话筒”大赛。本届金

话筒大赛秉承公平公正原则，作为文传学院的品牌活动在领导积极策划与组织下，两委会各部门积极宣传与工作，从不喊苦和累。15名参赛选手闪亮登场，为所有到场者呈现了一场智慧创业的盛宴，参赛者不急不躁，有板有眼，博得到场者阵阵掌声。一路走来，我们哭过笑过，但是没有一个人喊苦喊累。大家心往一处想，劲往一处使，收获了大把信心和经验。此次大赛作为我院主办活动体现了我院重视就业 、重视同学的创新能力的培养。

三、不足之处及解决措施

一学期的工作结束了，这支团队代表了文学与传媒学院的形

象，将各项工作做的很好，但是，还是存在着很多不足之处。其解决措施如下:

(一)克服困难，永不止步。

为了解决我院活动的经费问题，同时也为了锻炼自身能力，我

院外联部同学积极奔走于各个公司酒楼，联系赞助，通过一段时间

的努力取得了不错的成绩。

(二)劳逸结合，共铸辉煌。

本学期为了迎合学校的学风建设我院积极开展学风建设活动，

我们每月开展两次学风建设班级讨论，从同学的自身说起，从身边小事开始，一个个的解决同学们在学习上存在的问题。在班级和学院都确定了十分显著的成绩，提高了我院同学在学习上的积极性，为我院同学本次期末考试取得良好的成绩打下了坚实的基础。

(三)关于学院之内的团结和学院与学院之间的团结互助。

学院办公室同时作为经管院两委会和校两委会联系的纽带，鉴于其重要性，在此我提出两点希望，望能提高工作效率。

1.希望校团委这边相关负责人能及时向学院这边传递最准确、

最有效的信息，方便两边的工作和学习。

2.希望校团委这边能积极和各院沟通，组织一些小活动来增进

大伙交流，为日后的工作打好基础。

秘书部年度工作总结范文3

时光流逝，转眼间，本学期工作已接近尾声了，回顾这一学期的学生会工作，有成绩也有不足，现将过去的一个学期工作总结如下。

这学期我们在不断摸索中探索出更加适合的工作方式，并不断更新学生会内部资料，联系方式，一确保各种消息能及时传达。同时，我们自主举办同时也协助其他部门举办了一系列活动，这些活动不仅锻炼了各部门的组织协调能力，而且通过部门之间的协作，加强学生会各部之间成员与成员之间的交流与团结，同时更加深刻的体会到一个团体只有团结起来才能够更加的壮大，才能够具有一流的办事效率。

具体活动如下：

一、参与学生会迎新，招新工作，使学生会工作在开学之初以最快速度恢复运转，并为学生会注入新能量。

二、多次主持学生会全体会议，并负责通知，借教室，主持，会议记录多项任务。

三、与大一大二团支书建立联系网，以及时通知相关事情。

四、负责迎新晚会的相关通知，以及节目预选时借教室，评审，晚会邀请函的制作，主持人选拔，台词撰写及晚会中的后勤工作。

五、单独策划组织了“信息之星”活动，负责活动的全部流程。

六、主持“每月谈”活动。

七、与心理辅导站联系，举行“团学辅导”活动。

八、通知大一大二各项事宜，包括

1、通知召开“我的暑假”主题班会，并收集整理班会资料统一上交。

2、参与运动会，为运动员加油助威。

3、通知大一大二关于“创意作品大赛”事宜，并收集创意作品统一上交。

4、通知大一大二关于“信息之星”、“双福.挑战杯”，相声小品大赛讲座等活动的信息。

九、部门内每周举行例会，加强部门成员的沟通。并组织聚餐、骑车出游等活动。 当然，一学期的工作下来，我们也发现一些经验和不足。

首先，学生会各个部门之间交流和沟通偏少，致使学生会的一些大型活动，组织工作不能迅速到位，缺少整体性和连续性。

其次，对于信息的通知采用的是层层下发式，浪费时间和精力，要把消息渠道缩短，确保大家能及时收到各种信息。

再有，通知过程中，因为缺乏及时的反馈信息，使得我们的工作量增大。

最后，整体学生会成员素质有待进一步提高，大家工作态度有待端正。

以上是这一学期以来的工作汇报，及工作体会。在这个团体里，我积累了许多的宝贵的经验，与这个团体一同成长，这些也将是今后我在学生会前进的动力。在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，使学生会的各项工作在稳定中创新。也希望下学期的工作顺利展开!

秘书部年度工作总结范文4

我作为系学生会秘书部部长，深知秘书部是连接学生会内部的纽带和桥梁，促进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流，以保证学生会整体高效运作的部门。所以我知道自己的任务之重，时时刻刻都会认真的对待。

秘书部的工作职能主要为：1.协助主席工作，做好每次大型活动之前的准备工作;2.学生会人员考勤，会议通知，会议记录;3.负责学生会工作大记事，起草每项活动策划书、简报、总结。

下面，我将本学期以来秘书部工作业绩，向老师、主席及各成员作如下汇报：

一、大型活动前期准备(以典型事例为主) 1.学院50周年校庆活动 (1) 配合老师安排各部门的职责

(2) 提前通知并安排好部长例会的时间

(3) 做好会议前的考勤工作

(4) 协助主席管理好校庆会场

2学院运动会

(1) 提前进行宣传统计工作

(2) 整理运动会报名材料并上报

(3) 分配各部门的任务

(4) 运动会期间负责运动员的成绩统计工作

3机电系大合唱比赛

(1)宣传与统计

赛前2周，我部与宣传部、文艺部共同对各班进行了机电系大合唱比赛赛前宣传。

(2)统计各班级参赛歌曲，并制作次序表、评分条等。

(3)我部成员负责核算成绩、递交成绩条等工作。

二、人员考勤，会议通知与记录

1. 会议通知

主席确定召开会议之后，秘书部会做好上传、下达的工作，以电话、飞信的形式通知其余各成员开会的时间和地点。

2. 人员考勤

我系学生会部长例会由秘书部负责通知、考勤、点名。以明确、加强学生会管理制度。

3.会议记录

会议记录是学生会每一次成长的足迹。每次进行会议时，秘书部都会做好记录，以便学期末总结与评估。本学期正式会议(截止到12.15)共13次。

三、学生会大记事 本学期学生会共11次活动，分别是，9月：迎校庆唱校歌活动、系篮球友谊赛;10月：运动会、接待礼仪培训、寝室文化节;11月：xx届大精神学习、一二九文化艺术节节目预选、机电系喜迎新生大合唱、演讲比赛。12月拔河比赛、系辩论赛。

每一次活动，都意味着学生会成员都将更加成熟一些，我们的队伍越加团结。 一路走来，秘书部与学生会共同成长，共同进步。虽取得一些成绩，但在工作过程中也出现了许多不足，我会在今后的工作中慢慢去完善。

四、加强对秘书部干事工作的引导与监督

秘书部干事是我们精挑细选出来的，所以，在以后的工作中，我会注重对它们的培养，对干事的工作，我还需在原有的基础上加强管理和监督，以便为我系推荐更为优秀的学生。

我人为，只要用心做，就没有做不好的事，只要做了，就必须做好!这也是我对自己的要求与鼓励。秘书部日常工作中出现的问题还有带改善，我会积极和老师交流，和其他部长们沟通，以便吸取更多的经验教训来换取更快的成长。 我相信在我们各位部长的共同努力下，我们机电工程学院学生会在今后的工作中会更出色!

秘书部年度工作总结范文5

工作也一个多学期了，我们马上也要进入大二了，学姐们马上也要走了，以后的工作就要靠我们自己了，不会再有学姐帮助我们了。所以我们必须要在剩下的时间里去尽快的去熟练我们的工作。入部以来我们也从老师、学姐那学到了很多，我们在平常学习生学不到的东西。

刚进部的时候我就记得找老师给我们开过会，讲了很多。给我印象最深的就是团结，团结是一个集体最重要的东西，也是我们所奉行的精神。每个人都有每个人的个性，在这么长时间里与小伙伴们的相处，我们从一开始互不相识，到现在的互帮互助，打打闹闹，一起度过非常开心的时间。而我自己也非常感到庆幸能遇到这么多很好的拍档，和帮助我们的老师与学姐们。我希望能把团结的精神继续的一直发扬下去。

在平常的工作中感觉自己明显的感觉到自己敢与老师交流了，与老师的沟通能力更强了，其实从以前我就特怕跟老师交流，担心自己说错什么，或者多说话会让老师讨厌。刚开始的时候去办公室的时候都不知道该干点什么，现在知道多长个眼神，眼里要有活，看见哪里不整齐动手收拾一下，把办公时间当作自己的家一样。

以前执勤的时候只知道早上去办公室，下午总是忘记，每次都是打电话叫我去，才记得要去。自从经过一学期的学习，也长记性了，开学以来没事的时候就回去老师那里看看有没有什么活要干，几乎每次去老师那里总会有一些小活需要人跑个腿打印个什么东西之类的。

感觉自己比以前更加细心了，记得以前学姐要让我做个表格，每次都是做完之后被打回来重新做好几遍。做事会有粗次的地方，不就是少这少那的。现在每次做完之后，我都会仔细检查好几遍才会给学姐发过去。在考核上也是明显感觉大家都比以前做到更加仔细，更加熟练了。现在几乎没有班级再来找我说考核这个又把谁给漏掉了，或者他们班又多了谁的。

刚入部的时候什么都在初学阶段，遇到什么困难就比较急躁，比如说以前有时候下通知的时候就会不仔细，下错通知。太匆忙又会修改了后有重复下了好几遍。现在感觉处理事情比以前更加知道这个事情该怎么去处理，不会再像以前那样慌慌张张的。

以前进秘书处感觉非常光荣，全系就只要六个，感觉有优越感。自从进了秘书处，经过学姐老师的教育感觉其实哪个部门都是一样的，同样的都是为同学服务，该干好自己的就要干好自己的活，调整好自己的心态，遇到任何事都不能急躁。在秘书处就要干好秘书处的本职工做，也就是干好秘书工作。

在秘书处工作以来，有时候会非常忙碌，有时候又会非常空闲，忙起来有时候会一天也不回宿舍，一天也见不到舍友。但是并没有因为这样我们的感情就会少多少，或者说没有办法融入到她们之中。反而在你忙的时候，舍友们总是在背后关心你，有时候你回来晚了，她们会打电话问问你在哪里，让你赶紧回宿舍。吃饭的时候会问问你吃饭没有跟谁一块吃饭，如果没吃帮你捎饭。不需要多大的礼物，多大的利益，一份简简单单的问候，就会使我的内心温暖。

在学生会的工作中也认识了许多的朋友大一大二的都有，平常有什么事情需要帮忙了，大家都会随叫随到。与陌生人沟通能力也比以前强了，大家有时候在一起的时候会互相交流一下工作，在工作中有时候遇到的一些问题，大家也会一起谈谈怎样解决。

感觉现在的心态也非常好，进入学生会就是来学习能力的，不要去争取什么，部长只是一个带头作用，最重要的就是大家一起去完成一件事，如果只有部长一个人她什么也完成不了。

进入秘书处的日子我过多的很开心，希望在以后的日子里我能学到更多，更好的与小伙伴们一起学习一起进步。

采购个人年终工作总结（十一篇）

如何在工作总结中全面了解自己呢？今年的年度工作总结任务已经迫在眉睫，一份高质量的总结能够有效提高满意度。我们为您准备了一份特别精心打造的“采购个人年终工作总结”作为惊喜，提供的样本仅作为参考，请根据实际情况进行具体操作调整！

采购个人年终工作总结 篇1

1、依据总公司软装设计部的设计规划，订定了采购清单、采购预算以及本钱估计，确保了下一步采购工作的顺利执行。

2、随从公司XXX下达XX市场进行泰式工艺品的调研考察工作，并完成了XXX、XXX、XXX、XXX、XXX五大项目的泰式工艺品的采购任务。

3、对20xx年泰国产品的采购原始单据进行了翻译、拍照并对产品的询比价都进行了复印留底，保持了材料的完整性，同时把材料录入电脑存档，树立产品信息库，以备随时查阅、比较，同时为后期的产品报价提供参考。

4、通过电话和邮件的形式与泰国物流公司以及供应商进行产品回货信息跟踪，确保我司所采购的产品在预计的光阴内到达。

5、工作中连合同事，能正确处置惩罚好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分施展岗位职能，认真完成了各项工作任务，帮忙设计部的工作必要并依照设计部的标准实时与各供应商沟通和谐，尽最大尽力依照我司质量标准供应产品。

6、与各供应商树立并保持优越的关系，20xx年采供部增强了对供应商的治理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，订定了《供应商信息表》，对每一位供应商进行分类挂号，确保了每一个供应商材料不会流失。同时也利于采供部对供应商信息的控制，从而进一步扩张了市场信息空间。树立了合格供应商名录，在进行邀标报价之前，对商家进行和阐发，合格者能力进入合格供方名录、才具备报价资格。

采购个人年终工作总结 篇2

回首20XX年，我在总公司的正确领导下，在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮忙下，认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平，按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作状况总结汇报如下：

一、着眼职业需求，认真学习专业知识

采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员，深感职责重大，使命光荣，务必不断提高自己的基础理论知识。一年来，我认真学习采购基础知识，认真研读《皮革质量检测标准实用手册》，我虚心求教，不断向周围有经验的老采购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，透过实践摸索出贴合实际的猪皮采购理论，以厚实地理论支撑保证工作潜力的不断进步。

二、着眼使命牵引，全力完成采购任务

采购工作看似简单，却是保证产品与服务的正常供应，以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来，我按照公司的要求，用心围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作，按照供应计划指标，用心开拓货源市场，货比三家、价比三家，选取物美价平的物资材料，全年共完成xx的猪皮采购工作，为公司的发展做出了自己应尽的贡献。

三、着眼公司发展，不断提高供应质量

为了能采购的质量好的原材料，我用心联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，多次跑XX、下XX，以职责担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低采购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月，我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应，能够有效地降低采购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的，为了掌握第一手资料，我利用节假日时间前去“明察暗访”，几次与之洽谈，最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来，我在采购工作中礼貌待人，诚信于人，树立了公司的良好形象，在应对各种困难时，能以公司大局为重，以自身的人格为重，做到了不迷失自我。

采购工作是个艰苦的工作，常常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选取了这个行业，就会以崇高的使命感和职责感把这项工作干好。一份春华，一份秋实，在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。

有工作是快乐的，采购工作在给我艰辛的同时，更给了我不断地成长与收获。新的一年已经来临，在新的一年里，我决心以感恩公司、回馈公司的使命感，继续发扬不怕苦、不怕累的精神，不断提高自己的职责心，不断减少工作失误，提高工作效率，并利用业余时间充实提高自己，参加国家注册采购师资格培训，把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一齐，提高成本概念，利润思维、风险意识和统筹潜力，向一个更优秀的采购靠近，做一名真正的优秀采购员。

采购个人年终工作总结 篇3

在公司领导的指导下，在全体领导和同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项任务，取得了一定的成绩。总而言之：

一、工作的完成

1、完善采购体系，降低成本：根据物资采购计划，按时按需采购公司主要产品和辅助材料。在采购材料的同时，及时向相关技术部门提供材料的价格信息，为产品设计和材料选择提供图纸和成本估算。提高采购员自身的知识和业务水平，确保货比三家，买到质优价廉的材料，降低工程成本，提高采购效率，增加企业利润。

2、建立并维护与供应商的良好关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每一个拜访的供应商进行分析了解，确保每一个合适供应商的信息不丢失，同时也有利于供应商信息的获取，从而进一步扩大市场信息空。建立合格供应商名单，对供应商进行评估和划分，合格的作为合格供应商。

3、在工作中团结同事，处理好与领导同事的关系，保持良好的沟通，充分发挥工作职责，认真完成各项任务，协助相关部门的工作需要，根据技术部的要求及时与供应商沟通协调，尽最大努力按照我们的标准供应产品。

四、上半年项目订货所需设备能按时交货，未能及时到货的设备也及时向上级汇报，并做出相应处理。还要求供应商在供货时提供必要的信息。

二、采购工作的一些经验

1、按照采购制度和程序公开透明地行事，在采购前、采购中、采购后的各个环节主动接受财务等部门的监督。任何问题都会第一时间向上级领导反馈。

2、注重成本控制，采购性价比最好的产品等。买家在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价，注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理和协调。在合作的过程中，采购商一定要公平严格，最终为公司选择最好的有战略合作伙伴的供应商。

4、逐步加强设备材料的价格信息管理，提高部门采购员的工作责任感。下半年，采购部将特别关注采购人员的工作分配，以确保采购设备和材料信息的有效跟踪。专业知识提高的同时，专业素质和责任感很重要。做一个负责任的采购员，控制公司的进口。

三、采购工作的小额要求

至于各部门的领料，希望领料部门给采购部门一定的采购时间，在采购物资时做好领料计划，尽量避免当天领料当天或第二天马上要货。正因如此，采购员的工作计划会被打乱，急需的材料可能会造成价格或运费偏高，不利于成本控制。要求各部门制定采购材料的计划。

下半年，我部员工仍将努力工作，不断提高自身素质、管理水平和专业产品知识，增强责任感，提高完成工作的效率。同时有选择地采用公司其他部门提出的降低成本、提高效率的方法，不断大胆尝试，取其精华，去其糟粕。通过上一层楼可以为公司明天的发展做出微薄的贡献。

采购个人年终工作总结 篇4

上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：

一、完成工作方面

1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的.供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。

二、工作上的缺点和不足

1、关于凤岗深联设备新装s11—250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

三、下半年的工作计划

1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2—3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。

2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。

在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

采购个人年终工作总结 篇5

酒店采购部工作总结

帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了一季度的各项采购任务，为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以“货比三家，照顾生意不照顾价格”为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况：

一、主要工作与作法：

1、采购及时，确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次，有力保障

2、货比三家，确保采购物品物美价廉

为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本;

其次是餐饮部及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所

采购个人年终工作总结 篇6

20xx年即将过去了，自从我进入采购部已一年了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。

在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识

采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务

一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。

生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。

综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。

我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。

二、明确岗位职能，认识个人不足

根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：

1、需从xx和xx购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

2、xx器件的订购与跟踪，xx项目器件修改，器件维修和调拨等等关于xx器件的各类事宜，与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。

3、所有xx项目器件的订购与跟踪，xx项目器件领取，器件维修和调拨等等关于xx器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。

4、xx供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。

5、生产报检项目、生产过程中器件报缺（xx项目、xx项目）数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档（纸质/电子），修改器件的调拨与订购。

6、工作各类相关表单的制作，记录，存档（领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。

本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意”的观念下，积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在a经理和b工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成材料设备采购计划/份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

全年共新签外购器件采购合同X份，外购材料付款共X美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共X批次。全年修改器件采购单共执行X份。全年安排处理船厂自供件入库共X批次。

全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务X余次。

在过去一年的工作中，我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的进口件采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位的。

作为对待供应商和船厂的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助，在此就不一一感谢了。

三、积极适应和遵守公司制度，进一步加强工作责任感

今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。

四、利用工作之余的休息时间加强学习

平时注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。

五、明年工作计划

在日常工作中，我将做到以下几点：

1.一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。

2.及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。

3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。

4.继续做好存档保密工作；准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。

5.做好文书工作，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。在提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下几点：

（1）积极参加公司和领导安排的各类培训，提高自身及相关的工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人的自主学习来提升知识层次。

一个人的能力是有限的，但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，就会被淘汰。当然需要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

采购个人年终工作总结 篇7

采购计划员岗位职责：

副主任(或部门负责人)的直接领导下，负责物资的利库、采购(肇庆采购)、协调、平衡和综合利用等具体工作。

2、具体执行公司制定的物资管理标准和相关物资管理制度，按照物资管理工作程序，努力完成各项工作任务。

3、负责对口物资的全面管理工作，具体负责组织对口物资的招标采购工作，负责拟定合同和合同执行全过程的动态管理。

价格，协助库房做好物资的收发管理工作。

判断，掌握市场物资动态行情。

6、熟悉工程施工程序，建立物资台帐，随时跟踪掌握物资的发运和到货情况，掌握物资使用情况，把握使用规律，确保正常供应。

质量、价格等信息做出总结、分析和汇报;及时准确报批物资用款计划。

8、协助库房做好物资管理工作，随时掌握库存情况和物资使用情况，在保证施工需要的前提下，合理平衡库存，减少积压。

9、建立供应商动态管理档案，对供应商实行跟踪管理。

根据物资管理(肇庆物料管理)系统软件的要求认真履行自己在系统中应该承担的'职责。

认真配合施工部门做好协调工作，及时联系供方解决施工中所遇到的问题。

具体协调项目之间的物资调度调剂工作。

立足需求、服务一线，真正做到供货质量好、产品价格低、服务质量优。

积极配合工程、财务、经营、质量等相关部门，做好协助工作。

采购个人年终工作总结 篇8

以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的，想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己，在实践中不断的加强自己的业务水平的提高，只有这样才能更好的展现自己，为公司的发展做出贡献!

在xx的那段日子，我能够从心里上及时的转变，从以前的一个个体能及时而又融洽的融入到这个团体，也是对自己的一个要求和挑战，在吴江我能够和同事们相处的非常好，本不是一家人，但是胜似一家人的情谊始终让我们的这个团体工作有力，工程进展顺利。xx月份我被调要到南京工作，参加xx仓储工程，岗位是后勤的管理。

后勤管理对于我来说又是一个新岗位，但是我总是有这样的自信:一定能做好!在平时的生活中和同事多沟通，随时掌握他们的心理和一些想法，并能尽量的在现实条件中随心所愿，这样就从后勤方面保证了员工的有一个良好的工作心态，无后顾之忧!及时的合理的制定了一些后勤制度，和对制度的宣传以及监督，对后勤上面的一些设施、设备做一个完整的数量和现状统计，需要维修的及时维修，需要整改的及时整改，让大家有一个比较舒心，安全，温暖的后期生活环境!

20xx年即将过去，下面将迎来崭新的20xx年，在新的一年里，我将发扬不怕苦，勤学习的精神，更加努力的做好自己的工作，树立公司荣誉感，尽自己的努力，为公司的发展壮大，也为证实自己的能力，恪尽职守，永不懈怠。

采购个人年终工作总结 篇9

一、关于XX年度的营运目标

公司XX年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店，三溪店XX年销售指标是xxx万，要求XX年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。

当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除)，而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担，其中我个人承担百分之九，其他人员承担百分之六，该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为认真地对待，要有坚定的理念的不屈不挠的精神，要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神，越战越勇，直至成功为止。

二、向大企业学习，组建公司强有力的团队

一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。xx年1月份开始，我们就强调组建管理团队的重要性，并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出，但留下来的人，在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应该都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的朋友和我说，公司xx店已经成了温州标超的楷模，无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同，即使是德政这样的不到

采购个人年终工作总结 篇10

伴随着新年钟声的临近，今年电子元器件的采购工作已基本停止。我的工作主要是负责生产所需电子元器件的采购供应。在和采购部季经理的配合下，认真履行职责，基本上按时、按质、按量完成了各项采购供应等工作。取得了一定的成绩也暴露了一些问题。现将一年来的在主要工作情况总结如下 ：

一、认真工作，顺利完成各项任务

2013年，公司进行了新产品的研发，采购部除了要正常的生产所需各项原材料的供应外，还要保证及时提供研发产品和塑壳未定型产品所需样品，由于有时所需材料用的急，时间紧，器件比较冷门，品种多，造成了采购困难，但采购部还是克服困难，保证了生产和研发的需要。全年电子元器件的采购额为640万。

在电子元器件的采购过程中，严格按照比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。随着市场形式的变化，多种元器件出现了供应难的局面，部分元器件价格上涨，在不利的情况下，采购部不怕难，不怕烦，不发愁，保证了生产研发的供应，在与供应商争取的情况下维护了公司的利益。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法、全年电子元器件采购批次数量及采购成本

采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为严重的是第薄膜电容数码管(乐清信号灯厂)引脚有氧化现象、薄膜电容高压瓷介电容数码管(乐清信号灯厂)有字符残缺;重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;建立合理的惩罚制度，签订这样的惩罚制度使供应商时刻关注质量问题;和技术部时时沟通，做到生产工艺和采购器件不产生矛盾，保证生产;6、本人加强自身理论和实践学习，以便能更好的开展和完成各项工作任务。20xx全年共采购电子元器件11批次，批次合规率98%;退货5次，主要是高压瓷介电容和三极管2SC2983-Y;成本降低7%以上，实际节约资金440400元(不含30500元冲红)。

三、加强自身修养，保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的兴勤劳动来节约资金，降低成本。但由于个人经验不足造成了个别元器件出现了假冒和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的元器件，提供最优惠的价格，做到周到的售后服务。在工作过程中敢于负责，积极树立务实工作做风，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。

以上是个人一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按李总和其他管理层的要求，进一步提高认识，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。

采购个人年终工作总结 篇11

在20xx年，因为市场形势剧变，市场产出严重缩水，收款周期比较长，采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下，我们能够较好的完成全年项目采购任务，做到成本控制有力，供应渠道畅通，在保证公司项目正常实施的同时，维护了公司建立的采购物流渠道，维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下：

一、加强自身修养，保持良好的工作作风

供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，每笔业务都要本着对盐场负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。在市场经济条件下，很多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种情况下，供应厂家使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也很多。对此，个人坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供应商讲，你们只要做到了三点（一是要提供优质的产品；二是要给我优惠的价格；三是要保证周到的售后服务），我们供需双方就会长期合作。长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三点，而不是别的。

二、加大工作力度，顺利完成各项工作任务

去年以来，我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大，我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外，还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目，以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中，用的急，时间紧，资金又非常短缺，加上今年原材物料的价格上涨，大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌，给我们的工作带来了很大困难。特别是今年，是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困难，白天黑夜加班加点，超负荷工作，1－5月份共采购各种物资材料及设备合计金额4490多万元（其中各种盐膜1820多吨、2200多万元，红砖2100多万块、485万元，浮板1120方、140万元，各种钢材220吨、92万元，各种电器材料130多万元，各种盐机设备500万元，塑料绳90吨114万元，涂塑布30多万平方米、98万元，各种油料340多万元，各种水泵及配件145万元，零星材料250多万元），到5月底还欠采购货款900多万元，保证了生产和工程项目建设需要。

1、严格招标比价程序，保证采购过程公开透明。

招标是加强供应管理，降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》，严格招标程序，有效降低了费用支出。在比价采购过程中，盐机设备是根据集团公司关联交易的有关规定，全部与瑞源公司签订合同，由瑞源公司加工制作，价格双方议标，现已全部交付使

用。盐田专用材料大都延续了去年招标或比价的价格采购的，个别材料由于原材料涨价的原因略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式采购的。招标比价公开、公正、透明，集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加，相互监督，共同策划，对招标材料共同做好分析和预测，把握好市场价格，真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料2次，招标采购额77万元；比价采购16次，比价采购额279.5万元，形成比价效益35万元，占采购额的10%左右。

2、处处精打细算，千方百计节约采购资金。

近几年，随着市场形式的变化，多种材料出现了供应紧张的局面。特别是近几年单位和个人扩建或新建盐场的很多，导致建滩用的材料都非常紧张，难以采购，而且价格一涨再涨。对我场来说，表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的情况下，我们不畏难，不发愁，天天靠在生产厂家做工作，保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上，该厂收的预付款多时达2600万元，而我场采购的济宁盐膜为120xx元/吨，今年进了1710多吨，欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话，节省采购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍，且成了抢购局面，先付款还运不来砖，能赊出砖来的，我们是唯一的一家，最多时欠砖款近300万元，

到5月底还欠近200万元，且采购价格始终比市场低2－3分/块，2100万块就节省50多万元。之所以能取得这么好的成绩，主要是因为我们海化盐场是大企业，多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好，除此以外，我们供应人员所付出的`艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中，我们不仅考虑自己，而且注意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子，不管对方规模多小，提供的数量多么少，都真诚合作，在做到双方受益的同时，维护了我场的利益。

我们认为，作为分管或从事供应工作的人员，必须具备基本的业务知识和技能，对所采购的物资、设备或产品，要达到一定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能达到以最低的价格，采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的，我们首先考察他们用的原料涨了多少，再分解到产品中，每吨或每平方应增加多少钱，绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米，后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解，对方原料每吨涨价1000元左右，经过计算，我们只给对方上涨0.2元而成交订货。

3、充分发挥职能作用，努力提高为基层服务的水平。半年来，个人和供应处的其他同志，不断在工作实践中提高工作能力和水平，为基层服务的意识也明显增强。在生活管理上，场领导多次要求我们，

职工劳动负荷不断增大，一定要把职工生活搞好。

对此，我们狠下功夫，对采购的各类食品，首要的一条就是要保证新鲜、质量好，而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上，再考虑价格便宜，份量足。1—5月份全场的生活用品用具及炊事设备等采购额已过100万元，大宗食品都是定点采购（如青菜到稻田市场采购，面粉到寿光二面和恒台面粉厂采购，猪肉到瑞源屠宰厂采购，豆油到寿光和博兴植物油厂采购，鸡蛋到瑞源养鸡厂采购），满足了职工饮食需要。原盐放销管理，在保证有序、合理放销的基础上，重点抓了放销现场的管理。前5个月共放销原盐72万吨（其中碱厂59万吨，碘盐厂10万吨，氯碱厂1.7万吨，运储公司2.1万吨），无论在哪个分尝哪个工区放销，每个盐坨都放得干干净净，基本杜绝了运输途中的撒盐现象，减少了盐的损耗，减轻了基层职工的劳动负荷。

生活管理和放销人员属于机关，但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大，他们的工作量也加大了三分之一，但他们起早贪黑，加班加点，吃苦耐劳，毫无怨言，做出了积极贡献。

一年来，个人牢固树立工作“一盘棋”的观念，凡是场里研究决定由我负责的工作，在实施过程中敢于负责，并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风，做到了说实话，办实事，求实效，保持了正派的工作作风。

销售年终个人工作总结（十一篇）

工作总结的质量会对我们的沟通和协调能力产生积极的影响，自己所做出来的成绩如何在年度工作总结中展示呢？不知道该看什么好文章我们推荐您看看“销售年终个人工作总结”，本网站文章仅供参考请谨慎对待！

销售年终个人工作总结(篇1)

20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20xx年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。

一、内勤日常工作

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；

客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

记录及跟踪结果。

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5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

。

。

二、存在的缺点及不足

对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20xx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

在讲演会中，黄总指出，上半年药品销售公司健全了内部组织与轨制，运作越来越独立，部分职责更清晰，下一步运营更加规范。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向，夸大办事处治理模式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展。整个培训围绕着晋升办事处经理治理能力、执行力、销售技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流，全面进步公司各办事处经理的销售能力，完善各办事处的治理模式。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划，并且采取“问答”方式，外勤职员提出存在的题目，杨总一一给予明确答复。通过总结讲演，充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果，同时使内、外勤之间的工作得以互相理解，为今后的沟通、协作奠定良好的基础。加强团队建设，使我们的员工步队更有战斗力、凝结力，员工要适应企业文化，与公司共同发展，共同提高！

会议最后，经全体参会职员公然投票选举的方式，评比出半年度优秀员工，并对评比出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。

会上，内勤各部分以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中央、以客户为中央、以销售为中央”为宗旨，从销售、客户以及市场“四率”几个方面，用数据的方式分析各省区的工作情况，指出上风与不足。

黄总对药品销售公司下一步工作提出要求：要深度销售，根据公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品公道定位，组成产品群，同时细分市场、细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透渗出到终端，更贴近终端市场，下半年将启动OTC市场。截止技能、社会阅历等都有待进步，公司将会给予支持，加强教育、培训，以进步销售步队的整体水平。

员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式，特礼聘北京凯文金治理参谋公司讲师周诚忠老师进行培训。

销售年终个人工作总结(篇2)

困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

一、 工作经营情况。

截止至满期(生存)保险金xx万元(预)，其中：短期意外险赔款xx万元(预)，简单赔付率为xx(预);短期健康险赔款xx万元(预)，简单赔付率为xx(预)，短期险综合简单赔付率为xx(预)。

二、 精心合作，个险业务取得新突破。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。市公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产品“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“xxxx”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。 重金聘请理财专家进行培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达xxx人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的 市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费xxx万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出xx公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了xx国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费xxx万元(预)，创造历史最好成绩。

四、 服务新农村，农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。 由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这 理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

五、 以人为本，诚信服务。

服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额xxx万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

销售年终个人工作总结(篇3)

一、销售业绩回顾及分析：

（一）业绩回顾：

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3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

（二）业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的.终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

（一）费用回顾：

（二）费用分析：

1、正面因素：

①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

（一）团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

（二）团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？做得怎样？

销售年终个人工作总结(篇4)

XX年终工作总结XX年即将过去，我作为XX车间的一名员工，在公司领导的带领下，较好地完成了领导所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提升。

一、XX年主要工作内容如下

拼搏奉献；在自身政治修养上，为了不辜负领导的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。所以我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。在工作中，我按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中爱岗敬业、拼搏奉献，以建设先锋型炼化企业为目的，认真完成领导布置的任务。使自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提升。

平稳、均衡、高效生产；为实现建设先锋性炼化企业，我认真履行岗位职责，遵章守纪,一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，积极为公司发展献计献策，主动利用自身的优势和特长，合理合法处理好一切工作，发现问题及时向领导汇报，认真做好基础工作，准确、即时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

消除各类安全隐患，以确保安全生产。

积极实行安全经验分享，认真做好交通安全教育工作，认真检查施工现场安全，标注安全警示牌，利用领导给予的机会认真完成防火防爆消防安全知识的学习，针对本车间的安全制度、安全知识，提升自我防护意识。我也利用日常检查、值夜班等机会与主任、班长深入探讨，即时了解并学习经验丰富的老同志展开安全生产的办法。

保量按时完成岗位任务，积极为公司发展贡献力量。

5自觉遵守规章制度，自觉遵守职业道德；没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础。我以XXX六大禁令以及企业规章制度手册为准则，认真贯彻遵守执行。

二、存有不足

一年来的工作存有一些不足，主要是思想解放水准还不够，组织、沟通水平上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差别，需要时间学习，再有，工作中不够大胆，要在持续的学习过程中改变工作方法，持续创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作计划

尽责、尽快地完成本职工作。

嘴勤、手勤、腿勤”，积极适合各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。

3发扬孜孜不倦的进取精神。增强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提升学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。

4当好助手。

对各项决策和出现的问题，即时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。

总之，一年来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将持续地总结经验，增强学习，更新观点，提升各方面的工作水平。紧紧围绕公司的.中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

销售年终个人工作总结(篇5)

饮食业不景气，生意难做的情况下，饮食部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子，并且取得了很好的成绩。

一、今年完成的主要工作：

（一）落实酒店承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。

今年，饮食部定额上交酒店的任务为岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入2300元，比去年同期的2100元，增加了200元，增长率为9。8%。

（二）抓好规范。强化协调关系，提高综合接待能力。

分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。

2、完善饮食部的会议制度。

会议包括会、会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录（出自销售网：），同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。

酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。

今年，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导；婚筵等订餐共价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而来，满意而归。

（三）开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。

今年在饮食业不景气，生意难做的情况下，饮食部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。

第一，全年开设经营项目六个：自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店（筹备中）。

第二，开展联营活动，饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营；如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。

第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款，扩大营业收入100多万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。

（四）全员公关，争取更多的回头客。

饮食部领导把公关作为一项重要工作来抓，大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日，向关系户电话问候，赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力，今年饮食部整体公关水平提高了，回头客比往年有所增加。

（五）增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。

饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性，增强了员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯，合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣，发现浪费现象，及时制止。另外，饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查，掌握市场价格动态，及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤，原来是整套半成品进货，为降低成本，后来改为自己进龟，自己烹制，近二个月来，节省成本三万多元。

（六）做好政治思想工作，促进经济效益的提高。

饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力。

优秀服务员技术大赛，参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动，学习"三字经"活动，学英语三枚银牌。

舞会、卡拉OK等文娱活动9次，春游1次，外出参观学习13次，各类型座谈会5次，妇女会2次，家访6次，探望病员20次。

通过各种活动，使员工形成了一个热爱酒店，团结奋发的强大集体，员工思想品德好，全年拾金不昧事迹有8次，员工队伍稳定，流动量小，今年月均人员流动量约5人。

（七）完善劳动用工制度和培训制度，提高员工素质。

1、严格劳动用工制度，饮食部招聘新员工，符合条件的，择优录取，不符合条件的，一律拒收，不讲情面，保证招工的质量。同时，上级领导深入员工之间，挖掘人才，不断充实队伍，通过反复考察，全年提拔部长6人，ht领班8人。对违反酒店规定的员工，以教育为主，对屡教不改者，则进行处罚解聘，全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性，员工素质较高，办事效率大大提高。

2、完善培训制度。

为了使培训收到预期的效果，饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次，成立了培训小组，再三是制定了培训方案，采取理论与实际相结合，以老带新的方式，分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训；每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。

（八）重视食品卫生，抓好安全防火。

周评比、月总结的制度，开展了流动红旗竟赛活动，对卫生搞得好的分部门给予奖励，卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力，全年未发现因食品变质而引起的中毒事故，顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2、抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火责任人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，通过有效的措施，确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以来未发生任何的失火事故。

（九）按照星级标准，完善硬件配套设施，美化了环境，稳定了客源，提高了经营气氛。

全年增加设施总投资北厅的装修，五楼走廊、洗手间的装修，友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等，由于服务设施的完美配套，吸引了不少的回头客。

二、存在的问题：

1、出品质量有时不够稳定，上菜较慢。

2、厅面的服务质量还不够高。

3、防盗工作还做得比较差，出现失窃的现象。

三、工作设想：

1、提高出品的质量，创出十款招牌菜式。

千年老龟火锅城的经营。

3、加强规范管理，提高整体管理水平和服务质量。

销售年终个人工作总结(篇6)

在制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如：广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1、销售人员工作的积极性不高

2、对客户关系维护很差

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量很不理想，导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

业务知识不高

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

市场分析

市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。相信完整的本年度汽车销售部年度工作总结，将会引领我们走向更好的明天。

销售年终个人工作总结(篇7)

销售个人年度工作总结及明年工作计划

作为一名销售人员，我深知销售工作的挑战与机遇并存。经过一年的努力，我有幸完成了我的销售目标，并取得了一定的成绩。现在，我将就我的个人年度工作总结及明年工作计划进行总结，希望能够在未来的工作中继续取得更大的成功。

一、年度工作总结

在过去的一年中，我始终本着努力工作的原则，着重于以下几个方面的工作。

1. 精心维护现有客户：我始终将客户定位于自己销售工作的核心，注重与客户建立稳固的合作关系。我及时回应客户的需求，并通过提供优质的售后服务和及时的沟通，使客户对的产品和服务感到满意。

2. 拓展市场并开发新客户：我积极参与各类销售活动，不断努力开拓新的市场和客户资源。通过参加行业展会、专业培训和社交活动，我成功地与潜在客户建立了联系，并努力推动合作关系的发展。

3. 不断提升销售技巧和专业知识：作为一名销售人员，我深知市场环境的变化以及客户需求的多样化。因此，我通过积极参与培训、学习市场动态和关注行业新闻，不断提升自己的销售技巧和专业知识，以更好地满足客户的需求。

4. 团队合作与协调：在团队中，我始终与同事们保持良好的合作关系，并积极参与各项团队活动。我愿意分享自己的经验与知识，帮助团队取得更好的成绩。同时，我也关注团队合作效果，与同事们共同解决工作中的问题，并不断改进工作流程与方法。

在这一年里，我的销售业绩得到了肯定，客户的满意度也得到了提高。与此同时，我也认识到自己的不足之处，比如需进一步提高销售技巧、扩展客户资源等等。通过这次总结，我将更加明确自己的工作方向和改进方法。

二、明年工作计划

明年我将继续努力，实现更高的销售目标。基于我的多年工作经验，我拟定了以下几点工作计划：

1. 客户拓展与维护：继续巩固与现有客户的合作关系，为他们提供更优质的服务。同时，积极开拓新的客户资源，通过市场调研和客户分析，寻找潜在的合作机会，并建立长期稳定的合作关系。

2. 销售技巧与专业知识进一步提升：持续关注市场动态，学习先进的销售技巧和管理经验。通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流，不断提升自己的销售能力和专业知识，以更好地满足客户需求。

3. 团队协作与合作能力提高：继续加强与团队成员的合作与协调，与同事们共同解决工作中的问题，推动团队业绩的提升。同时，发扬团队合作精神，争取更多的合作机会，共同开拓市场并推动销售工作的提升。

4. 学习并灵活运用新的销售工具和技术：随着信息时代的到来，不断更新和学习新的销售工具和技术成为必要的工作要求。明年，我将积极学习并灵活运用新的销售工具和技术，提高工作效率和销售成果。

我将继续努力提升自己的销售专业能力和团队协作能力，实现更高的销售目标。通过持续学习和不断的努力，我相信我可以在明年取得更出色的销售业绩。

销售年终个人工作总结(篇8)

化妆品销售个人年度工作总结

2021年已经接近尾声，回首过去的一年，我作为一名化妆品销售员，收获了许多宝贵的经验和成绩。通过逐渐积累的多年工作经验，我在销售技巧、客户沟通以及团队合作等方面有了显著的提升。在这篇个人年度工作总结中，我将回顾并总结过去一年的工作，同时也为未来的发展制定一些具体的目标。

一、工作成绩与业绩

过去一年，我积极投入到工作中，通过不断地学习和实践，我在销售额方面取得了显著的增长。我跟进了一些重要的客户，为他们提供了高质量的产品和个性化的服务。同时，我也深入了解了市场需求变化以及竞争对手的动态，以更好地引导销售。

在与客户的交流和销售过程中，我逐渐掌握了一些有效的销售技巧。通过细致入微的产品介绍以及针对不同客户群体的需求进行差异化的销售策略，我成功地获得了客户的认可和满意度。同时，我也注重与客户的长期合作关系，不仅仅关注当期的销售情况，更为客户提供了售后服务和持续的顾问支持。

二、客户管理与沟通

作为一名销售员，建立并维护良好的客户关系是非常重要的。过去一年，我不仅在寻找新客户上取得了一定的进展，还致力于与已有客户的长期合作。通过定期电话、邮件以及实地拜访，我与客户建立了良好的沟通渠道，更好地把握客户的需求并快速响应。

在与客户的沟通中，我重视倾听，深入了解客户的需求和痛点。并且，我尽可能提供专业的意见和解决方案，以满足客户的期望。通过这种积极的沟通方式，我与客户建立起了互信和稳定的合作伙伴关系。

三、团队合作与自我提升

一个团队的成功离不开每个成员的积极贡献和有效合作。在过去的一年中，我积极参与团队的合作项目，与同事分享销售经验和心得。在团队活动中，我认真听取他人的意见和建议，并尽可能与他人合作，共同实现团队目标。

我也注重个人的自我提升。通过参加行业展览、培训课程以及自学等方式，我持续地学习相关的销售知识和技能，以保持自己在领域内的竞争力。我还积极参与公司内部的培训和学习活动，提升销售能力和专业知识。

四、未来目标与规划

回顾过去一年的经验与成就，我对未来有了更清晰的规划和目标。我将继续深化对市场需求和消费者心理的了解，以更好地指导销售策略的制定。我计划扩大自己的客户网络，开发更多的潜在客户，并与他们建立长期合作关系。

另外，我还计划加强个人的销售技巧和沟通能力，提升与客户的互动效果，并为客户提供更具价值的解决方案。同时，我也会持续参与行业内的培训和学习，不断提升自己的专业知识和销售能力。

通过这篇个人年度工作总结，我回顾了过去一年的工作成绩和经验，也为未来制定了明确的发展目标。在未来的工作中，我将继续不断学习和进步，以达到更高的销售业绩。我深信，通过持续努力和积极进取的态度，我将在未来的日子里为自己和公司取得更加优异的成绩。

销售年终个人工作总结(篇9)

销售内勤年终工作总结2020年

2020年是销售内勤团队发展的关键一年。面对突如其来的新冠疫情，克服了各种困难，与团队的共同努力下，取得了一系列亮眼的成绩。我将在接下来的文章中详细回顾过去一年的工作，对的成就进行总结。

一、疫情期间的工作应对

2020年初，新冠疫情在全球肆虐，给销售业务带来了巨大的冲击。作为销售内勤团队的一员，迅速作出应对，确保了业务的正常开展。积极与客户沟通，了解他们的需求和困难，并提供相应的解决方案。同时，与销售外勤团队紧密合作，协助他们开展线上推广和业务洽谈。通过的努力，成功地保持了销售业绩的增长，并且顺利应对了疫情期间的挑战。

二、提高销售流程效率

在2020年，进一步优化了销售流程，提高了工作效率。引入了一套全新的客户关系管理软件，帮助更好地跟踪客户信息、管理销售机会，并提供了一系列数据分析工具，帮助更好地进行决策。还加强了内部沟通和协作，简化了工作流程，减少了不必要的环节。这些改进使的销售流程更加高效，节省了时间和资源，进一步提高了客户满意度和的整体业绩。

三、加强团队建设

作为一个高效协作的团队，认识到良好的团队建设对于的成功至关重要。因此，在过去的一年中加强了团队文化的塑造和团队建设的培训。组织了团队活动和团队建设讨论，增强了团队的凝聚力和向心力。通过培训，提高了团队成员的专业能力，加强了沟通协作能力，使团队的整体素质得到了提升。

四、积极学习和成长

2020年，销售内勤团队始终强调学习和成长的重要性。鼓励团队成员积极参加培训和学习机会，提高他们的专业知识和技能。还推出了一系列内部培训和分享会议，鼓励团队成员相互学习和交流经验。通过这些努力，的团队成员获得了更多的知识和技能，为公司提供了更高质量的服务。

五、客户反馈和业绩增长

通过的持续努力，收到了许多客户的积极反馈。他们赞扬的专业知识、高效的工作以及出色的客户服务，表达了对的信任和支持。这些反馈激励继续努力提供更好的服务，并赢得更多的客户。在2020年，销售内勤团队的业绩也取得了显著增长，实现了销售目标的超越。

2020年是销售内勤团队发展的关键一年。在疫情期间成功应对了挑战，提高了销售流程的效率，加强了团队建设，不断学习和成长。通过的努力，取得了一系列亮眼的成绩，赢得了客户的肯定和信任。展望未来，将继续保持努力和创新的精神，为客户提供更好的服务，为公司的发展做出更大的贡献。

销售年终个人工作总结(篇10)

2017年销售年终总结

2017年销售年终总结篇一：

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

让客户先“痛”后“痒”。

不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首2017,展望2018!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

2017年销售年终总结篇二：

2017年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1.销售人员工作的积极性不高，

缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量很不理想。导致有些活动无法进行。

3. 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的.反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一.市场分析

市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。

二.2018年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

业务能力。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局 服从公司战略。

今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2018年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

销售年终个人工作总结(篇11)

这是我第一次做电话销售，初次接触感觉很新鲜，戴着听筒，听着对方人的声音，感觉既神秘又好奇，总是会给人以无限的想象，由声音便会不由自主的猜想着这个人长什么样，脾气是很好的还是很暴躁的，是善良单纯的还是小心谨慎的，总之，对着话筒总是有太多的迷让人琢磨不透。也是因为如此，用电话来做销售也被披上了一层神秘的面纱，带给我的是无限的好奇和探索。

我来到这个公司给别人打电话已经有四五天了，没想到前几通电话就卖出去了740元的药，坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看，我当时也是很不敢相信自己，从此这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信心，第二天又卖出了14

80元，到第三天，也许是打得疲软了，效果不是很好，一单也没有。直到今天，我才看到了什么才是真正的电话销售人员，她就是我们组的组长谢丽娜，一个长得身材很结实的姐姐，年龄跟我们差不多，走路说话气场却很强大，有一次，我看到她直言不讳的对帖总说拿一个电话来给新人打，我当时就想这个人胆子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎么敢要老总拿。平时也是大大咧咧的，也些像男孩子。

到今天，我对她的了解更深了一步，今天公司很多人休假，她主动要求我跟她坐在了一块，我想我们坐在一起应该可以互相学习吧，反正她能力比我强。我没打电话的时候就会听她打，后来越来越喜欢听她说话，因为她说话的感觉有种熟悉的味道，好像在听我妈妈对着电话说话一样，都是用很有气势的声音很对方进行一场很游刃有余的沟通，不管对方说什么，她总是有自己强有力的辩词让对方在无形中相信自己，并且在不知不觉中改变着别人的想法，对方说的任何药物、症状、药物和症状之间的联系她都很得心应手，并且也不放过任何微小的细节，她真的做的很好，专业，自信，细心，体贴，雄辩，机智这些无一不体现在她身上，几乎每一个咨询单没有一个不成功的，内心里对她是佩服的五体投体，很想向她学习，达到像她现在的水平。

我想我现在要做的还有很多，要学习的也很多，电话销售不是一件很容易的事情，每天需要打三十通以上的电话，在重复的动作中创造一两单销量，这不是任何人都能承受的起得，这需要我们每天要保持一个很好的心态，不惧怕被拒绝，树立自信，巩固好自己的专业知识，机智的去应对任何可能的变化，让我们的目标逐渐达成。

过去的xx年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻；毕业已经三年有余，在证券行业的发展不算长，也不算短，但面对过去的路，有失败的泪水，也有成功的喜悦，记得在刚进入证券行业说的第一句话：三年，一定要混出个样子来。

如果说xx是拼搏的一年，xx是勤奋的一年，xx是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。

此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯；另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员的情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到每周的接触，大家天天天都能够碰到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突出的成绩，在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有8个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到11月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到22人，在八九月份，那是考验的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说，xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

20xx，已经走来！对自己许下几点希望和憧憬，需要在来年能够告诉自己都完成了：

1、团队管理模式多进行尝试，让更多的人得到成长，这份成长不仅是能力的提升，更多的是希望收入的提高，辛辛苦苦一整年跟着你这个老大，没有赚到钱，的责任在我这里；

社区渠道、电话营销和非银渠道，至少每个人都有一个自己的客户开拓渠道；

3、准备开始着手准备《客户经理自我提升计划》，做好培训，将培训内容系统化，更具实用性，让每个人都掌握生存之本；

4、继续坚持客户开发，客户关系要做深做细，无论行情如何，该做的服务要持续，客户就是朋友，朋友需要长久；

5、让自己能够在这条路上走的更坚定些，自有自己坚定，才能影响到身边的每一个人，如果是有钱途的，那只需要坚持和等待，等待和坚持。

教学个人年终工作总结（十一篇）

编辑费尽心思设计出的“教学个人年终工作总结”必定会令您感到惊喜。如何才能写好年终个人工作总结？为了避免拖延，现在就动手写总结是最佳选择。出色的总结有助于提高满意度。如果您有任何问题，请立即告诉我们，我们将竭诚提供帮助！

教学个人年终工作总结(篇1)

教师教学年度工作总结

作为一名教师，每一年的教学工作都离不开总结与反思。通过总结和反思，能够发现教学中的问题，进一步提升自己的教学水平。经过多年的工作经验，我在这里给大家分享一篇教师教学年度工作总结，希望能够给其他教师朋友们一些启示。

一、教学目标明确

在教学过程中，我一直坚持设定明确的教学目标。通过与学生充分的沟通，我了解到他们的需求和期望，进而为他们制定了具体的目标。在授课过程中，我注重启发式的教学方法，使学生在参与学习的过程中能够自主探索，培养他们的创造力和解决问题的能力。

二、多样化的教学方法

针对不同的学生特点和学科内容，我尝试运用了多样化的教学方法。在课堂上，我经常采用小组合作学习的方式，鼓励学生之间的互动与合作。我还积极运用多媒体技术，通过图片、视频等形式激发学生的兴趣，提高他们的学习积极性。

三、充分发挥学生主体作用

我注重培养学生的自主学习能力。在课堂上，我尽量将问题抛向学生，让他们能够主动思考和解决问题。我还通过布置一些小组或个人作业，鼓励他们自主掌握知识，激发他们的创造力和思维能力。在学习上，学生的自我驱动更强，学习效果也更好。

四、积极与家长沟通

教育是一项综合性的事业，家庭与学校是孩子成长不可或缺的两个环节。因此，我注重与家长进行沟通和合作。我及时向家长反馈学生的学习情况，与家长探讨孩子存在的问题和需要解决的困难。通过与家长的合作，共同为学生的成长和发展提供有力的支持。

五、不断学习和提升

教师是一个永远要学习的职业。我一直积极参加各类教育培训和学术交流，不断提升自我素养和专业能力。我遵循“学有所教、教有所学”的原则，将学习到的新理念和方法应用于实践中，并取得了一定的教学成效。

六、尊重学生个体差异

每个学生都是独特的个体，他们的学习能力和学习方式各不相同。在教学中，我尊重学生的个体差异，注重培养他们的个性特长，并通过不同的教学策略最大限度地发挥其优势和潜力。

七、关心学生成长

作为一名教师，不仅是学生的知识传授者，更是他们的引路人和朋友。我常常关心学生的成长和生活，与他们建立起了良好的师生关系。在学习之外，我也与学生一起参加各类社会实践活动，培养他们的团队合作能力和社会责任感。

教师的教学工作需要不断加强与改进。通过总结和反思自己的教学经验，能够不断提升自己的教学水平，更好地为学生服务。希望这篇年度教学工作总结能够给广大教师朋友们提供一些帮助，共同迈向更高的教育水平。

教学个人年终工作总结(篇2)

本学期本科组认真贯彻党的教育方针政策，结合学校的工作计划及教研计划，积极开展各项教研教改活动，努力提高教师的业务水平、学生的知识水平，培养学生的素质，出色地完成本学期体艺科的任务。

一、 教学成绩方面

体艺科组由美术、音乐、体育三科合并而成，重点培养学生艺术水平和锻炼学生身体素质。美术科学生的学习兴趣高，素描、写生有所进步，业余加强橱窗宣传，做好画展、书法展览；音乐科重点培养学生的学习兴趣、情操、舞蹈基础，取得一定的水平，合唱、文艺晚会搞得有声有色；体育科，在培养学生的兴趣以及锻炼学生的身体素质上，认真贯彻思想教育于体育中，业余抓好一锻两操，树立良好的班风、校风，建立良好的学风；同时组织开展队形队列广播操、班际足球赛、班际篮球赛，同时协助团支委搞好“五四”晚会工作，配合好工会开展教职工文体活动。

按照教育方针，大力活跃学生身心健康发展，推动“快乐体育”教学方案，取得较好的效果，体育成绩有了明显的提高，优秀达31.9%，如初三体育项目，跳绳、仰卧起坐、跑步等项目取得较大的提高。

二、 业务方面

根据教研计划，结合本科组特色，积极开展教研科组活动。

1、 组织科员学习《广东教育》、《广州教学研究》等书刊，提高教师的理论水平，教学技能。

2、 每天阅读《教育报》收集最新的教学动态信息。

3、 抓好教师的备课、上课、作业批改环节，开展集体听课、集中评课、集体备课。

4、 加强师资培训工作，如徐柱锋教师参加华南师范大学函授大专班学习，梁伟池教师参加北大政法学院函本科班学习。

5、 紧跟教育改革发展形势，开展体艺科的减负教育，发展体育“快乐体育”；音乐的实践课、卡拉OK、音乐欣赏；美术科开展美术设计、作业欣赏评价。

三、 努力方向

本科组除完成教学任务，着重开展课余活动，丰富学生的求知欲，大力调动学生学习兴趣，同时培养学生良好的思想品德和心理素质。体艺科的课负有对学生进行思想品德教育外，课余训练也是对学生进行思想品德教育的重要途径，而且可以提高运动能力，还有促进智力，提高学科学习的成绩，使学生的学习、体力、品德、情感、行为、美感等方面都得到和谐的发展。

教学个人年终工作总结(篇3)

（1）、不管是班级管理还是语文教学，我始终按照各项管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中，做到严而又度，三个月的网课，孩子的习惯十分差劲。那就从零开始，一点一点的去改变，并和同班级的各位老师多沟通，切实做好一切常规工作，尤其是在孩子心理和习惯方面中抓不懈。

（2）、抓好每一节课。网课的原因，孩子学习程度差异较大，出现两极分化严重，在课堂教学上要求自己做到：教学目标明确，认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学习情境，激发学习热情，有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展。

（3）、作业布置做到合理，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业不做。能及时批改作业，字迹工整，并做好登记，及时评价。

（4）、抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样；也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。

教学个人年终工作总结(篇4)

1、语文学科成绩有了比较大的提高。刚刚入学的时候，很多小朋友不适应课堂上紧张的学习，没有找到更好的语文学习的方法和窍门，因而在刚刚开始的几次语文考试中成绩并不是很理想，经过半个学期的努力和刻苦学习，在期末考试中，全班同学都取得了比较理想的成绩。

2、口头表达能力有了比较大的提高。学校每天都有观察说话的时间，每一个学生在课堂上都能得到较为系统的说话训练。经过这样有计划的训练，每一个学生都能把话说得比较完整比较有顺序，而且有个别学生还能做到把话说得比较生动有趣。

3、阅读能力有了提高。一年级的学生识字量非常有限，让他们完全依靠认字来进行阅读是非常不现实的。由于一年级在刚刚入学的开始首先接触的就是拼音的学习，所以当他们学会了拼音以后在进行阅读就简单的多了。

4、对于古诗的背诵与理解有了比较大的提高。在本学期中，学校开展了对学生的听说读写的训练，在训练过程中比较重要的一项就是对学生古诗文素养的培养。每一个星期学生至少要背诵1篇古诗，知道诗句的作者朝代和诗中比较有名的诗句。经过有计划有目的的系统训练，学生们已经掌握了许多首古诗，对我国五千年的文明历史也有了一丁点的了解。

5、虽然我们一年级的学生刚刚入学，知识面还比较窄，但是他们经过一个学年的系统训练已经学会办阅读报和古诗文小报，不仅会办而且设计的还比较美观大方。

教学个人年终工作总结(篇5)

数学知识来源于生活，学习数学要与实际生活联系起来，这样才能学以致用。如脱离生活而只知盲目计算，就会变成纸上谈兵，变成书呆子，闹出大笑话。在数学教学中培养孩子的生活实践能力也是至关重要的。教学“长方体和正方体的认识”时我先介绍常见的电冰箱、粉笔盒、墨水瓶等实物后问：谁知道它是什么形状的?在此同时也让学生进行讨论、探索长方体跟正方体的特征，一下子说出了很多，最后，我要求学生用硬纸分别做一个正方体和一个长方体。这样，学生对抽象的长方体和正方体有感性的具体认识容易记忆，懂得运用，为学习它们的表面积打下了良好的基础，同时也把学习与生活进行了有机的结合。

同时，数学知识的抽象性很强，而小学生却是以形象思维为主。为此，本学期我在教学新知时尽量利用生活中的感情材料进行直观教学，使学生便于理解和掌握。如：在教学“简单减法应用题”，我先拿来5块糖，把其中2块送给一个同学，再让学生根据我的做法用两句话表达出它的意思，此时学生能说：有编一道5块糖，送给x x 同学2块，还剩3块。在这道题的基础上我又让学生根据自己喜欢的物品，自由地编写题目，学生很快就编出了很多，抓住机会告诉学生像这样的题目在我们的数学里叫做应用题，从而初步了解了应用题的概念，同时也体会到了数学的美丽。

一、 知识完成情况：

写1～20各数。

减法的含义和加、减法算式中各部分的名称，初步知道加法和减法的关系，比较熟练地计算一位数的加法和10以内的减法。

减法的含义解答求总数的加法应用题和求剩余的减法应用题。

“>”、“

5.培养学生学习数学的兴趣，认真做数学练习和书写整洁的良好习惯。

二、主要成绩：

三、不足方面：

a) 多数学生的理解能力差，计算及应用题的出错率高。

b) 动手操作能力欠缺，不善于合作和思考。

c) 知识的融会贯通及运用不是很灵活。

四、今后的主要措施：

a) 注意培养学生良好的自学能力，善于合作，善于探索，从而提高自身的数学修养。

b) 做好课前的预习和课后的练习，加大检查力度及改错意识。

c) 及时做好优生的培养及转化工作，从而大面积提高教学质量。

总之，一学期的工作，有收获，中国教育总网文档频道同时也不足。当然，工作成绩的取得，离不开领导的关心、指导和同志们的帮助、关怀。工作中还有许多不足之处，我将及时找出差距，积极弥补不足，力争使自己的工作在新的一学年里有更大的起色.

(根据数学的这些特点和每个学生不同的思维方式和智力水平，为达到教学目的，我在本学期的教学中努力做到以下几点：

1、根据儿童发展的生理和心理特征培养学生自主探索的.能力。重视以学生的已有知识经验和生活经验为基础，提供学生熟悉的情景，帮助学生理解并能掌握数学知识。

2、增加联系实际的内容，使学生了解现实生活中的数学，感受数学与日常生活的密切联系，用心感受数学的美丽。

3、注意选取富有儿童情趣的学习素材和活动内容，激发学生的学习兴趣，获得愉悦的数学学习体验。

4、重视引导学生自主探索，合作交流的学习方式，让学生在合作交流与自主探索的气氛中学习。

5、把握教学要求，促进学生发展适当改进评价学生的方法，比如建立学生课堂发言的“奇思妙语录”等。

总之，数学教学就是要采取多种教学手段，培养学生独立思考的能力，增强他们对数学的学习兴趣和学习信心，让学生知道数学是一门来源于生活，又高于生活，是对生活的归纳和总结，是一门有着无限美丽之处的学科。

教学个人年终工作总结(篇6)

本学期已经结束， 在本学期的数学教学工作中，认真贯彻党的教育方针政策，切实实施上级主管部门的有关精神，全面推进素质教育，以新教育大纲为指导，结合本校实际情况，根据学校教学计划及学生基本情况，切实完成了本学期五年级第九册数学教学任务，现对本学期的教学教学工作总结如下：

一、备课

认真备课，不但备学生而且备教材，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时安排，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结。

一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。 为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。 为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。

二、增强上课技能，提高教学质量

增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和后进生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

三、 做好后进生的辅导工作

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。

从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的难点，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补习功课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

四、收获

经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的数学水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向同事学习，争取进步。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能与各位老师共同参研教学工作，力争取得更好成绩。

今后社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，改正缺点，开拓前进，为教育事业奉献自己的一点力。

教学个人年终工作总结(篇7)

一、精心制订教学计划。

开学前根据课标的要求，新教材的编写特点，结合本学生的实际情况，制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排，合理设定了教学进度;根据本册教材的训练重点，规定了总的教学目标：培养学生的语言感受能力，形成较高的语言表达能力。学会从内容提要中体会思想，分清文章主次。会听、会说、会写、会阅读。

对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的语文教学在预定的安排下，有目的、有计划、有针对性地开展工作。

二、根据不同的课文内容，选择不同的教学方法。

根据不同的课文类型，根据学生掌握知识的实际程度，安排了不同的教学方法。由于采用了不同的教学方法，有助于提高学生的学习兴趣，利于用最简单、最恰当的方法完成教学目标。

三、注意规范学生的学习习惯。

正确的学习习惯的养成，有利于教学的实施，更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面：

1、课前预习，课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务，并适时教给学生预习的方法。新课授完，必要求复习。用小组长检查，教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间，学生知道该如何预习了，也能自觉复习啦。

2、正确的上课方法。“该说时就说，该听时就听，该写时就写”，认真听讲，积极思考。学会听课，学会做笔记。

美观。

四、针对本校学生普遍存在的语文方面的弱点重点突破。

巩固汉语拼音。

听写。

诗词的比赛。

4、阅读。从平时上课到考试，刻意让学生进行阅读的训练，多思考，多解决问题，提高阅读水平。为进一步攻破这一难点，也为了增加课外阅读量，每周安排一节阅读课，专门进行阅读训练。

教学个人年终工作总结(篇8)

时光荏苒，岁月如流。仔细回味，在充满着生机和活力的教学中，我已又走过了半个年头。在这半年里，我付出了辛劳，也收获了成功，与我的学生们一起品尝了成长的苦与乐。回过头，我终于欣然发现，在蹒跚学步的过程中，原来收获颇丰。

一学期来，我认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高。

为了今后能更好的工作对本学期的教学工作总结如下：

言传身教、为人师表，作为一名教师时时以自己的人格、行为去感染学生。

2. 我不断增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，力求做到课堂结构清晰，生动有趣。在课堂上，我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

回顾一学期的教学收获多多，当然也存在很多的问题。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

教学个人年终工作总结(篇9)

教学部主任年终工作总结

一、工作概述

在过去的一年中，我担任教学部主任的职位，全力以赴地推动学校的教学工作。经过一年的努力，我和我的团队在提升教学质量、改进教学管理、培养师资队伍等方面取得了显著的成果。

二、教学质量提升

为了提高学校的教学质量，我重视教师的专业能力和教学方法。组织了系列的教学研讨活动，引导教师们进行教学反思和交流，分享成功的教学案例和经验。还邀请了教育专家和优秀教师进行培训，提高教师的专业素养。通过这些努力，学校的教学质量得到了显著的提升。

三、教学管理改进

为了改进教学管理，引入了先进的教学管理系统，并对教师的教学工作进行了规范化管理。通过教学管理系统，可以实时监测教师的教学进度和学生的学习情况，并及时发现和解决问题。还建立了教学档案，记录教师的教学成果和教学评价，为教师的职称晋升提供了依据。这些改进使得学校的教学管理更加高效和科学。

四、师资队伍培养

作为教学部主任，我十分重视师资队伍的培养和发展。在过去的一年中，积极推进教师的专业培训和继续教育，鼓励教师参加学术研讨会和教学比赛，提升他们的专业水平和教学能力。同时，还建立了定期的教师交流平台，让教师们分享教学经验和互相学习。通过这些努力，师资队伍得到了全面的提升，为学校的教育教学工作提供了坚实的支持。

五、工作感悟

通过一年的工作，我深刻认识到教学工作的重要性和挑战性。在推动教学工作过程中，我不断学习和改进自己的管理和领导能力。我意识到只有与团队密切合作，才能更好地推动教学工作的发展。在未来的工作中，我将更加注重与教师和学生的沟通，建立更加紧密的合作关系，为学校的发展做出更大的贡献。

过去的一年是充实而又充满挑战的一年。在教学部主任的岗位上，我付出了大量的心血和汗水，也取得了令人满意的成果。但是，我清楚地意识到自己还有很多需要提升的地方，未来的工作中仍需不断努力。我相信在全体教职员工的共同努力下，学校的教学工作会取得更大的发展和进步。

教学个人年终工作总结(篇10)

平等对待每一位学生，学习较差的学生很容易引起老师的憎恶，在课堂上，我经常鼓励学生。我认为，自信对于每个学生的成长都十分重要。平时我做到无条件的关爱和赞赏每一名学生，唤醒他们的自尊心，激励他们上进。在课堂上与学生建立平等、民主和充满温馨的师生关系，用心灵和智慧发现每一位学生身上的闪光点。我没有对后进生不屑一顾，因为后进生的坚强毅力和承受能力是常人所没有的。他们明知听不懂教师讲课的内容，却天天要坚持听;他们面对考试，明知要失败，但是屡败屡考。如果教师对他们给与深深的理解就会发现他们值得你爱，你才会发自内心的去爱他们。教育的实践告诉我们，后进生的心灵创伤只能用心灵的温暖来医治抚平，精神的污染只能用精神的甘露来洗涤。多给后进生一点爱护和关心，把爱的教育融入他们的心田，他们就会感到教师真正的关心他，帮助他，就会接受教师的教诲和劝告，产生追求进步的动机和行动。如：王*涛、李*安、郭*等差生的语文成绩也有了明显的进步。

一年来，我圆满地完成了自己的教育教学工作，并取得了可喜的成绩。在本学年我班的同学参加了学校举行的体操比赛，获得团体总分第二名的好成绩，我班被评为“文明班级”，成功的转化了问题学生若干名。

作为21世纪的新型教师，要不断加强自身的素质，我参加了本科网络教育，我深信，只有在自身不断地求索和创新中，才能真正找到工作的乐教与价值，才能在教育这片沃土上继续奋战，才能更加胜任好自己的本职工作。我要脚踏实地地学习、工作，把身心系在教育事业上，不断开拓、进取，为教书育人做出更大的贡献。

教学个人年终工作总结(篇11)

借“组内听课”和“说课评比”“集体备课”等活动的契机，使本组教师的教学活动得到一次检阅，通过上课、评课和教学反思系列活动，既提高了教师的实践能力，又使大家的认识水平得以飞跃。促进了教研和科研的结合，提升了教研活动的质量。我们充沛利用周三教研活动时间进行集体备课，开展教研活动，做到定时、定点、定要求、定内容，记载详细和时，一同讨论研究教学方法与战略，老师们积极发言，组内推荐氛围浓。对重点难点进行反复推敲研究，这对课堂教学起到了非常有利的指导作用。组内教师坚持每月撰写教育记事，教学反思。“尺有所短，寸有所长。”每个人都有他的优点和短处，大家能相互学习、相互借鉴，扬长避短，使得我们的工作有了事半功倍的效果。

教育小朋友，需要智慧。让我们多一份细心和耐心，用智慧点燃小朋友生长的希望！我们将义无返顾，勇往直前地将我们的责任进行到底。一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。