绩效自评工作总结

绩效自评工作总结模板12篇。

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绩效自评工作总结(篇1)

时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销中心在领导的帮助及各部门的配合下，完成了公司下达的各项任务，在我们的努力下我们取得了可以比较好的成绩，这和公司领导的正确指导、部门与各位同事的密切配合分不开。

一、20*年的工作回顾：

1、20*年度完成的营销任务：

2)xx年10—xx月份完成的营销量为1347万，20*年1—xx月份完成的营销量为12447万，而xx年1—xx月份完成的营销量为1742万，这是比较合理的。

3)本部门20*年xx月—xx月份的营销量为1446万，20*年1—xx月份完成的营销量为3483万，而xx年3—xx月份的营销量为487万。与2011相比xx年相比我们的预期目标的差距明显。

4)在任务分解的基础上，xx年的营销量为—1563万。

5)在完成预算指标的基础上，根据市场情况，对市场提出自己的意见及建议;

6)在完善业绩指标体系的基础上，继续强化、规范市场运行秩序，促进公司健康、有序的发展。

二、20*年度存在的不足：

7)对团队的建设及管理上，需要进一步加强;

8)在部门内部管理及沟通上，需要进一步加强。

9)对人员的培训，需要进一步加强。

三、xx年的工作计划

10)加强业务人员对产品知识的学习及培训，提高业务人员的产品知识及业务水平。

11)继续加强对客户关系的建设。

12)加强对营销人员的培训，提高营销人员的业务水平。

13)加强团队建设，做好业务人员的培训，做好团队的建设。

绩效自评工作总结(篇2)

一、加强学习，不断提高思想认识，努力适应新形势下考评工作的需要

为进一步适应新形势发展，全面提高考评工作的质量，我系统地学习和宣传贯彻了党的和十九届二中、三中会议精神，学习《中国党问责条例(试行)》和有关文件精神，并结合自己工作实际，制定了学习、考评、奖惩制度，明确了学习的内容、方式和方法，使我系统的学习、考核、奖惩工作更趋科学化、系统化。在工作中，我始终把学习放在重要位置，认真学习各种报刊、杂志、网络、杂志等学习内容，及时掌握党的路线方针政策。通过不断的学习和领悟，思想认识有了新的提高，理论素养得到了新的提升，思想认识也得到了新的开拓，更加注重了学习效果，更加坚定了理想信念和对党的绝对忠诚。

二、认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务

我系统地学习和宣传党的和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真领会精神实质和精髓，努力提高思想认识，努力适应新形势发展的需要。在工作中，我始终保持着严谨、求实、创新的工作作风，在领导、同事的指导帮助下，较好地完成了各项工作任务，得到了各位领导、同事的肯定和好评。在思想方面，能够认真贯彻党和国家的路线、方针、政策、法律法规，在实际工作中，能够认真执行党的路线、方针、政策、法律、法规;能够牢记“两个务必”，自觉抵御各种腐朽文化的侵蚀。在日常生活中能够做到自己满意、自己得到，自己的工作能力得到提升，自己的综合素质也有了进一步提高。

在考评方面，能够认真对照考核办法，加大力度，不徇私情，严格考核。在自我评定方面，能够严格把好关，不徇私情，坚持原则，不徇私情，不徇私情，不徇私情。在工作中，能够严格执行考核工作细则，不徇私情，不徇私情，不徇私情

自己作为一名领导班子和领导，在思想、道德上、上、作风上和行动上与保持一致，做到了廉洁勤政，不以权谋私，不接受任何礼品和宴请，不做、、违反纪律的事情，严以律已，自觉接受领导、同事和群众的监督。

三、存在的问题

在考勤考核工作方面，存在问题的主要原因是：

1、个人思想意识还有一定的差距，对于一些工作，对于工作的认识不够到位，对于工作的落实不到位，对于考勤考核的工作没有进行系统的思考，不能及时发现问题，对于工作的落实还不到位。

2、在考评上，还有一些问题，在考评中，还存在一定的问题，在考评中，还存在着一定的问题，对于考勤考核工作的落实也有一定的问题，还存在着一定的问题，对于工作的落实还不到位。

3、在考评上，仍存在一定的问题，在考评上，还存在着一定的问题，在考评中，还存在着一定的问题，在考评工作的落实上，还存在着一定的问题，对于工作的落实还不到位，对于工作的落实还不到位。

绩效自评工作总结(篇3)

在过去的xx年里，我校教导处按照上级主管部门的统一安排和要求，认真抓好教师年度考核工作，加大了教师的师德建设力度，不断提高教师的业务素质和职业道德水平，全面提高学校教育教学质量，以服务于全体教师和学生为目标，在上级领导的支持下，努力探索，不断创新，取得了一定的成绩，现将本年度教师考核工作总结如下：

一、思想工作方面：

1、加强学习，不断充实自己，提高自身素养。

作为教师首先要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。作为新时期的教师，我们必须知道爱生是立业之本，读书是立生之本，每一位教师都要爱读书、读好书，我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任，学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益，而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业，才不会叫苦叫累，学习让我明白了，作为一名教师，我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。

2、尊重、关爱每一位学生每一位学生。

我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。带着一颗“爱心”去工作，可以让学生觉得你是真心实意关心他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。这种爱，有对学生思想形成的正确引导，更有对学生生活上实实在在的关心。

3、注重对每一位学生的“动”字特点的培养。

“动”字特点就是指在教育学生时，运用形象生动的语言，启发他们用心思考，用笔画、用嘴巴去表达思考的过程，启发他们用自己喜欢的方式表达思考时机。

动”字特点就是运用形象生动的语言，启发、提醒、点拨学生注意时机。

4、注意主动、耐心地帮教“问题学生”。

动“问”指的是教师本人的思考、处理问题的态度、情感、言辞等都应该注意表达的自然。

5、注意教学过程、方法和手段的指导。

教育是一门艺术，教学语言尤其是教学艺术，语言更是艺术。教师在备、讲、辅、考、评、说、写等各个方面都要注意恰如其分。这就要求教师不能只站在旁观者的位置上，而应该努力去关注每一位学生。

二、工作考勤方面：

6、积极参加学校和上级组织的各项活动。

7、认真做好课前、课外辅导工作。

8、认真批改作业、试卷。

9、认真做好辅导工作。

三、工作中的不足及努力方向：

10、对差生的思想动态了解不够。

11、学生对教师的一些不良的现象还不够热心。

12、教学方法比较单一。

13、教学成绩还不够突出。

总之，这次期末考试我们班取得了一些成绩，但也存在一些问题，希望在以后的工作中注意总结经验教训，提高自己的教学水平。

绩效自评工作总结(篇4)

自我学习

xx年xx月至2013学年末开始，本人在学校担任了xx年级语文教学工作，现将一学年的工作总结如下。本学年来，在学校的统一安排部署下，我能认真执行课程标准，积极探索，转变思想，积极探索，改革教学，在继续推进我校“自主——创新”课堂教学模式的同时，把新课程标准的思想、理念和方法融进自己的教学之中。积极探索小学语文教学的有效途径。

一、积极参与听课、评课，虚心请教老教师，提高教学水平。

1、积极利用学校的现有资源，尽最大可能多的为老师们提供教学上的一些好教具。本学期我们组的教师都参加了学校组织的优质课评选活动，我们组的王燕燕老师也多次被选上了一节公开课。

2、认真学习教材，为上好每一节课做了准备。本学期，我们组的老师基本能把握教材。在钻研教材、设计教学活动、学案的基础上，针对学生的特点，认真备好每一节课，写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对课堂教学进行总结、反思。

3、认真上好每一节课。上课是教学工作的中心环节，只有把知识教学和情感态度、价值观的形成有机统一，并在此基础上才能实现有效地学生知识和情感态度价值观的形成。我们在认真钻研教材、备好课的基础上，精心设计教学活动方案，精心安排学生活动内容，让学生真正成为学习的主人。

二、重视学生的学习评价，激发学生学习的主动性和积极性。

在课堂教学中，我能根据学生的具体情况，及时调整教学，尽量使每个学生都能积极参与到课堂教学中来。对于每个班里的学困生，我总是耐心地帮他们讲解、分析。我总是尽量与他们一起分析学困生原因，找到他们身上的优点，鼓励他们。

三、积极参与教研，提升自己的教育教学水平。

在日常生活中，自觉学习教育教学理论，学习各种教育方式，积极参加各社团组织的教研活动，以锤炼自已的业务素质。

4、积极参加校、镇级各级各类培训活动，提升自身的教育教学水平。

5、坚持学校的教育、教学方针。认真学习新课程标准的基本理论和基本知识，不断地钻研教育教学理论，学习新课标，研究教学规律，努力提升自己的教学水平。

6、积极参加各级教育行政部门组织的相关的教研学习活动，提升自己的教学能力，以适应新的教学模式的要求。

7、积极参与教育教学研究活动，提升自己的教育教学水平。

四、不足及努力方向

8、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

9、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

10、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。教育学生要注意环保等卫生，多参加义务劳动，以培养学生的劳动观念。

11、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

绩效自评工作总结(篇5)

20x年即将过去，20x年的工作也将告一段落。在这xx年里我的主要工作是在财务部、企业科和办公室内勤这三个科室里学习，在工作中也是一边学习，一边摸索。在办公室里，我是一名，一名中级，我深知自己的一言一行都代表着财务部，所以我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识学习，努力做好本职工作。在工作的同时，我还不断加强财务管理方面的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，认真做好自己的本职工作。

一方面，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

xx年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是认真学习“”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的报告及十六届三中、四中全会精神。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行，扎实做好本职工作

xx年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作一季度，完成了年财务决算收尾工作，办好了事业单位年检。认真总结去年的财务工作，并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名

绩效自评工作总结(篇6)

20**年，我们公司在总部及公司的领导下，以为指导，紧紧围绕公司“十二五”规划，以“创新、科学、高效、和谐、稳定”的发展思路，认真贯彻落实公司“五大发展战略”，全面履行部门职责，以服务质量提升工程建设为重心，努力提升我部的服务质量，为公司各项工作顺利展开提供了强有力的后援保障。为更好的发挥绩效考核的激励作用，现将20**年工作汇报总结如下：

一、20**年绩效考核工作基本情况

20**年我们部门在公司领导的直接部署下，在公司相关部门和相关人员的积极配合下，认真开展绩效考核工作，较好地完成了部门的各项工作任务。现将20**年绩效考核总结汇报如下：

1、完成了部门职能的划分及人员配置，实现了岗位胜任状况的数量化。在公司领导的统一部署下，在各部门的积极配合下，在部门内各岗位的通力合作下，较好地完成了绩效考核的各项工作任务，并取得明显实效。

2、完成了绩效考核的薪酬方案、考核方案的编制以及绩效考核的日常管理工作，并按照部门职能和工作业绩评定的标准认真开展绩效考核工作。

3、在部门内实行了岗位胜任状况管理制度，通过绩效考核与薪酬体系的有效协调来实现部门目标的实现，并通过绩效管理工作的推行来实现部门目标的达成。

4、完成了部门各岗位职责的调整及调整后的绩效考核管理办法，并严格按照部门岗位职责的有关要求规范部门日常管理。通过绩效管理提升了我部门员工的工作责任心和工作绩效。

5、完成了各类表格的制作及修改工作。通过绩效管理的推行，不仅规范了我部门的考核行为，而且通过绩效管理的实现，提升了员工的工作绩效，提升了工作的满意度。

6、按照公司有关规定，我们部门对部门的各种表格及表格进行了收集与整理，并在每日例行的会议上汇总，制作成电子档案。

7、通过对部门的各类报表进行分析比较，按照部门的职能，制定了部门的各种报表，并根据各种报表的结果进行整理、分析，为部门今后的工作提供了依据。

8、我部门严格按照公司要求对各部门的报表进行审核并合格，对不合格报表按要求进行了整改，为了防止出现错报、错报、瞒报等现象，我们加强了对各部门的报表的审核力度，对不合格报表则进行了收缴工作，对于不合格的报表则要求其改正。

9、在公司领导的正确领导下，我部门严格按照公司的工作目标，按照各项规章制度、办法开展各项工作。

二、工作中存在的问题

10、在公司领导的指导下，与相关部门的密切配合下，我部门的各项工作都取得了一定的进步。在今后的工作中，我们要不断完善各项管理制度，严格执行各项规章制度，加大管理力度，使管理有章可循，工作有计划，生活有规律，使我部门的各项工作都更为有序，更加有效。

11、我部门在公司领导的直接指导、各部门的配合下，认真开展各项工作，按照目标责任制的要求，通过落实目标责任制，较好的完成和超额完成公司领导下达的各项工作任务。但在工作中存有一些问题和不足，有待于我们今后认真地完善和提高。

12、我部门在工作上存有一些问题和不足主要是：

一）员工业务素质不高，思想不稳定。部门管理人员对于公司管理工作的理解和支持不够，对于公司的发展和自己的一切工作不能及时跟进，存在工作不到位的现象。

二）工程质量、安全管理不到位。工程质量和安全管理是分不开的，安全就是工程的重点，我部门将安全放在第一位、对施工现场人的安全教育、提高全员安全意识和自我保护意识，杜绝事故的发生，不断完善安全生产规章制度和操作方法，不断提高我部门的管理水平，不断增强全员工作的责任心，以确保我部门顺利安全、高效的运营。

13、严格监督各个工程项目的施工质量。我们要继续加大对各个分项工程的质量监督力度，要求各个分项工程的工程质量都能达

绩效自评工作总结(篇7)

在工作的这段时间里我深刻的体会到了这份工作的艰难和快乐，同时也收获了很多的经验和知识。现在就本人工作以来的情况总结如下：

一、工作方面

刚开始来的时候虽然有过一些小小的经验和收获，但是也发现了自己的很多不足，在工作中不能很好的去面对一些突发的情况和问题。在以后的时间里，我会更加的努力的去提升自身的工作能力和工作技巧。让自己在工作中能成为一个很好的助理，帮助公司做好一切的工作！在今后工作中，我一定会努力的把公司当做的一个平台去发挥出它最大的价值，为公司的发展做最大的贡献！

二、学习方面

在今后的工作中，我会更加的努力提升自身的工作技巧，让自己在工作中能有更多的收获，在工作中能有更好的成长！在今后的工作中，我也要继续保持在工作方面的一种积极的态度，不断的去学习，去进步，让自己的工作更加的出色！在来年中，在工作上我会更加的用心，也会加倍的努力！在今后的工作中更加的努力，让自己的工作成为一个出色的助理，帮助公司的发展做最大的贡献！

绩效自评工作总结(篇8)

在公司领导的正确指导下，在各部门同事的帮助支持下，我严格要求自己，按照公司要求，较好地完成了自己的本职工作。通过xx年来的学习与工作，工作模式上有了新突破，工作方式有了较大转变，现将工作情况总结如下：

1、完成了公司内部组织机构的设置及岗位责任。

2、完成了公司员工入职培训、企业文化、绩效考核及员工培训教育工作，通过培训，使每名员工明确自己的工作职责以及要达到的工作任务。

3、组织参加了公司内部审核工作，通过审核，提升了公司员工工作效率和工作质量，促进了企业和员工的良好关系。

4、参加了公司内部组织的培训课件制作。并在审核的过程中，对每名员工都有不同程度的成绩，通过培训，使每名员工对自己的工作内容有了更好的了解。

5、完成了公司领导交办的每一项任务。

6、完成了办公室日常管理的各项工作，包括收发文、接听电话、收发文的管理及领导交办的其它工作。

7、做好了公司内部组织机构的设置及岗位责任。

8、完成了领导交办的其它工作。

9、严格按照公司管理制度，认真执行《物业管理工作制度》，做好物业管理相关的管理、服务工作，使公司物业管理工作有条不紊，较好地做到了日常工作。

10、在公司内部组织机构的设置及岗位责任。

11、完成了公司各部门的岗位责任制。

12、建立了公司各项的管理制度及工作程序。

13、进一步规范了物业公司工作程序，使公司的机构合理、有序运转，为各部门工作的开展提供了有力的保障。

14、做好了各部门之间的协调工作，使各项工作开展得比较顺利。

15、完成了公司安置的有关工作并做好了会务准备等工作。

16、协助公司领导进行了员工培训、人事制度、劳动合同等管理工作。

17、完成了公司人员年检、办公室安装工作并提供员工工资。

18、配合总经理进行公司的有关规章制度及工作程序的建立、健全及完善。

19、负责公司各种文件的起草、修改及管理，协助公司领导及相关部门进行管理和执行工作。

20、根据公司发展需要，配合总经理办公室进行人力需求调整，拟在公司内部购买人力需求较大的适合公司人力需求的岗位人员。

21、为公司领导签证做好了各种协助工作。

22、认真完成领导交办的其他工作。

23、在总经理签证的过程中，做好了领导签发文件的工作。

24、协助公司领导进行办公室的装修工作。

25、领导交办的其他工作。

在人事工作方面，做好公司员工的人事工作、劳动合同的签订、档案管理、日常工作事务等等，并按时按质地完成了部门交办的各项工作。

26、公司办公地点的迁移及建设。

27、为公司领导出国签证近十份。

21、协助公司领导组织接待了国、地税、军、地税、印尼、印尼会、办事等各大活动、会议。

22、与相关职能部门联系、沟通，较好地完成了公司领导交办的'`其它工作。

二、行政、后勤

23、在总经理的领导下，按时、认真、高效地做好领导交办的其它工作。

24、协助公司领导，完善公司制度。公司管理制度涉及很多，需要细化管理。如：考勤、人事、工作计划、培训、员工福利等等。

三、25、工作中存在的问题和不足

26、由于个人所学专业与管理知识有限，知识面不够广泛;

27、处理一些复杂问题时有时考虑不够周全。

28、需要加强学习尽快提高自身素质。

四、明年工作计划

29、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

30、积极与相关职能部门联系，争取相关部门对我公司的支持;

31、完成总经理交办的其它工作。

时光飞逝，xx年的工作转眼就告一段落，作为公

绩效自评工作总结(篇9)

一、加强绩效考核工作的组织领导，切实落实岗位工作职责

为了把绩效考核工作纳入到工作中来，在公司的组织架构和管理体系中有效地实施和运行，我们在认真总结20**-20**年绩效考核工作经验的基础上，进一步完善绩效考核工作。

一是建立健全绩效考核体系。

结合公司实际，健全公司各项管理制度，使公司的各项管理工作有据可依，上传下达，为公司的正常运行做保障。

二是强化绩效考核的监督职能。绩效考核工作的实施要坚持公平、公正和有利于提高员工工作的考核原则，要把绩效考核作为一项重要内容来抓，建立、健全、规范并有效发挥绩效考核在企业管理、员工队伍建设、制度建设以及企业发展中的重要作用。

三是加强绩效考核工作组织领导。我们在考核内容、考核标准、考核方法、考核结果运用等方面都加强了规范和制约，实现了考核工作组织、考核指标体系建立的科学化、科学化。

二、加强培训工作，提高全员素质

1、加强员工岗位知识、技能和操作技能的培训，提高全体员工的整体素质。

2、加强岗位操作技能、工作效率和工作行为的管理。

3、加强公司财产、现金、物资及清洁管理，提高资金使用效益。

4、加强车辆的管理，确保公司车辆安全运行。

5、加强车辆的日常维护和管理，确保车辆处于良好状态。

三、强化考核工作，提高员工积极性、主动性

6、我们在考核方式和考核内容上都注意了多样化。

7、采用多种形式，对考核组的考核进行了多层次、多渠道的调整。

8、采取多种形式，不断地增强员工的自我管理能力和自我约束能力，使员工能主动自觉地工作和学习。

9、考核结果运用公司的统一考核体系，加大了考核指标的公关力度，有效地促进了各项工作的开展。

四、强化培训工作

20**年我们加强了对员工各方面基础知识、技能的培训，同时也加强了对员工日常工作作、工作行为的管理。

10、加强了对车辆的管理，对司机进行定期的技能培训和考核，并且经常在车辆出站之前进行检查，确保车辆在出站之前没有事故发生。

11、加强了对车辆安排的管理，对车辆进行定期维修保养，保持车辆良好的状态。

12、加强了对公司内各部门和班组的考核。

五、做实绩效考核工作，提高员工主动工作的积极性

13、我们按照年初绩效考核办法，对全年的工作进行了全面的总结，对全年的任务进行了分解和部署，对全年的工作进行了分解，对全年的工作进行了部署，为全面完成各项工作打好基础。

14、按照考核办法的要求，我们对各部门的工作进行了全面的考核，在公司的考核中有4个部门都能够做到全年的绩效工资，这些考核指标全部得到了落实，有效地提高了各部门的工作积极性，为公司的全面建设做出了积极的贡献。

绩效自评工作总结(篇10)

我于201x年xx月毕业于湖南工商银行学校，获得注册会计师专业技术资格。201x年9至9，在湖南省经济管理职业培训学校参加工作;201x年xx月至201x年8，在湖南省农村信用合作联社会计主管科从事会计管理工作;201x年xx月至201x年xx月，在湖南金融学校担任出纳、会计、审计、会计等职务。现将我xx年来的工作情况及201x年的工作计划汇报如下：

一、工作履职情况

1、注重学习，不断提高自身综合素质

我始终坚持学习理论和金融业务知识。在思想上，能够深刻领会党的精神，在思想上，坚持“与时俱进”、“开拓创新”的理念，与时俱进，开拓创新，为做好金融工作提供了坚实的理论和思想基础。通过加强理论学习，增强了思想道德观念，提高了洞察力，牢固了全心全意为服务的人生宗旨观念，提高了鉴别力和敏锐力。在业务上，我以诚实态度，热情服务，做到职责履行，恪尽职守，任劳任怨，以较高的工作标准严格自己的要求，能够以正确的态度对待各项任务。

2、立足本职，做好各项会计核算

我的工作主要是负责各项会计业务的核算、管理和监督。主要工作有：

3)及时完成上级交办的各项任务，并得到领导和同事的一致认可

4)认真、按时地做好了401x年会计档案和相关证书的整理归档工作并装订成册，做好会计保管工作。

5)做好了各种账簿的登记，并按时向省公司的季报和年报进行了上报。

6)做好了现金、银行存款结算的日常管理，并按时完成了对账工作。

二、主要存在的问题

201x年，我虽然在各方面取得了一定的成绩，但也存在了一些不足;

一是工作开展不够大胆，缺乏创新意识。

二是有时工作只求过得去，不求过得硬，存在自我放松、自我放松的思想。

三是工作方法上还有待改进。

三、今后努力方向

一是不断加强理论学习，牢固树立“终身学习”的理念，用知识武装头脑，提高自身的综合素质和工作技能，适应新的工作岗位，增强责任意识和大局意识，做好办公室工作。

二是不断增强自身的工作能力，提高工作效率。

三、今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

绩效自评工作总结(篇11)

xx年的时间，不论是在思想还是工作上，我都取得了巨大的进步与巨大的收获，工作业绩方面和管理水平方面，都得到了进一步的提高，并得到了广大同事的认可，但是我也清醒地认识到自己的经验和阅历还存在有一定的差距：例如工作总体思路和发展的方向不是很清晰，还处于事业的阶段性状态，对自己的工作仍不够钻研，不够细心，缺乏主动性。这些都有待于在今后的工作中加以改进。

今后，在工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工程建设经验，做到扬长避短，不断提高充实自我。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

绩效自评工作总结(篇12)

转眼间，xx年的钟声已从指间敲响。伴随着日月的匆匆脚步，本学期，我担任xx年级数学教学工作。回首这一学期的工作实践，感慨颇多：“忙并收获着，累并快乐着”成了心头最为关注的问题，也成了教育教学工作中最大的快乐!本学期，我在忙碌中收获着，在收获中感悟着，现将本学期的工作总结如下：

一、思想方面：

本人热爱中国党，忠诚党的教育事业，坚持四项基本原则，在工作中认真遵守职业道德，遵纪守法，爱岗敬业，为人师表，乐于助人，关心集体，团结同事，服从安排。在工作方面，做到认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业，认真做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

二、业务水平方面：

本学期我积极参加集体备课活动，认真学习新课程标准，注重领会新课改的思想理念，注重课堂教学艺术，及时发现，教学和实践中的困难，并采取相应的措施。

本学期，在教育教学工作中，我认真备课、上课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。从不体罚学生，并注重学生的思想教育，以寓教于乐，教学吸引他们的学习兴趣，调动他们的学习积极性。同时，利用课余时间对差生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查漏补缺。根据减负的要求，本期我把每课的知识单元重复讲一遍，加强基础练习。

三、班级管理方面：

在工作中，我不断学习、反思，提高了自己的教育理论水平。在教学工作中，我能以教师职业道德规范严格要求自己，爱岗敬业，为人师表，关心和爱护每一个学生，平等公正对待学生，不体罚和变相体罚学生,不侮辱学生人格。

四、工作考勤方面：

本学期，我能准时上下班，不迟到，不早退，积极参与学校组织的各项活动，工作认真负责，出勤率较高。在教学中，我总是用心钻研，勇于探索，将新的教学理念，新的教育技术投身于数学教学中，取得了良好的教学效果。

总之，在这一个学期的教学工作中，我不断严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念，并运用到自己的教学的实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的数学素养。

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绩效工作总结 篇1

---

领导高度重视，工作落实到位

《×××年度机关绩效考评试点工作方案》下发后，区委、区政府高度重视。一是加强领导，完善机制。及时调整充实×××区绩效考评领导小组成员，新增区委常委×××领导为绩效考评领导小组副组长，切实加强了对绩效考评工作的领导。召开了×××区委常委会和区政府常务会议认真分析研究我区绩效考评工作，多次组织各职能部门研究部署，结合实际科学规范制定《海城区×××年度特色工作指标》和《×××区×××年度为民办实事专项绩效考评指标》，确保我区绩效考评工作有序推进。二是落实任务，明确责任。根据市绩效考评领导小组下达的任务，我区及时把考评指标任务分解到区辖各单位，要求各单位履行职责，认真编制本单位年度可报告、可量化、可核实的工作目标和任务，按照“四定”要求，把工作目标和任务逐个分解到下属各部

2 ---

一是主要经济指标方面。×××年，全区主要经济指标继续保持两位数以上增幅，全面完成各项主要目标任务。地区生产总值×××亿元，完成任务100%，比增×××%；财政收入×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；全年固定资产投资完成×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；外贸进出口总额增长×××%；实际利用外资×××万美元，完成全年任务×××%；引进内资到位资金×××亿元，完成全年任务×××%；城镇居民人均可支配收入×××元，完成任务100%，比增×××%；农民人均纯收入×××元，完成任务×××%，比增×××%。

二是“三农”工作方面。×××年，组织×××区百名工作队员深入农村开展强基惠农大行动，成效明显。全区粮食播种面积×××万亩，完成任务×××%；粮食单产×××公斤，完成任务×××%；粮食总产×××万吨，完成任务×××%。注重发展农民专业

4 --- 和×××”。

社会建设工作跃上新台阶

一是民生工作力度加大。全区享受城乡低保×××万人次，发放低保金×××万元，医疗救助×××人次，发放救助金×××万元；大力支持城乡劳动力就业和再就业，城镇实际登记失业率控制在2%以内；×××年城镇新增就业×××人，完成目标任务×××%；农村劳动力转移就业新增×××人，完成目标任务×××%;城镇基本医疗保险工作扎实开展，新增参保人数×××万人，完成全年任务×××%；新农合工作稳步推进，参合群众×××人，参合率达×××%，为参合群众报销住院补偿×××万元；加大医疗基础设施建设力度。完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目建设。强化城乡低保动态管理。

6

绩效工作总结 篇2

第四讲

绩效考评与360度反馈评价

（100分钟）

上节回顾：上一节课我们主要学习了人才测评的方法，了解到人才测评的方法主要有笔试，面试和测试。然后就面试选择了结构化面试进行了详细讲解，给大家展示了部分结构化面试的题库。在测试中，我们具体讲述罗夏墨迹测验和无领导小组讨论，罗夏墨迹测验主要用于心理健康的诊断，由10张图片组成，根据对十张图片的描述来对被试者进行诊断。无领导小组讨论是目前大企业招聘中常用的方法，通过应聘者对所给出问题的讨论过程，考察应聘者的沟通能力，组织能力，协调能力，领导能力等等。今天我们主要学习在企业中对员工的测评即绩效考评。

引言：随着我国市场经济的成熟和国外企业的进入，我国企业竞争的焦点也在不断变化，从最初的成本竞争，大大价格战；到质量的竞争，没有最好，只有更好；再到服务的竞争；现在企业竞争的焦点已经上升到对于人才的竞争。因此人力资源管理从不受重视到企业管理的重要组成部分。而绩效考评是人力资源管理的基础，离开绩效考评，其他的管理制度将缺少落实的基础与衡量的标准。下面我们就来学习绩效考评的定义：

一、绩效考评

1、绩效考评：绩效考评是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

从这个定义中，可以看出绩效考评的对象是员工，要求在考评过程中采用系统的方法原理，也就是说绩效考评应该具有一定的科学性。从广义上说，绩效考评并不仅仅是个体—员工，也有对于部门和企业组织整体的绩效考评。我们今天学习对于个体的绩效考评。一般来讲，对于企业而言，从整体到具体，绩效考评包括三层含义：

（1）绩效考评制度的确立

（2）绩效考评的内容

（3）绩效考评的方式

现代企业应该建立自己的考评制度，一套好的考评制度能够激发员工的积极性，增强员工对于企业价值观的认同，形成强的凝聚力，提高企业的竞争力。企业是否应该建立考评制度，应该建立什么样的考评制度，视企业的人数规模而定。有学者提出：

1-- 20 人：没有必要进行正式的绩效考评，因为管理者与员工、员工之间工作状况比较了解，员工的工作职责和任务经常变化，口头的表扬、批评及员工之间的交流，比较容易形成较为准确的评价，而且没有专门的人员负责人事工作。

20- 80 人：需要进行简单的绩效考评，因为管理者与员工、员工之间工作状况不太了解；员工的工作职责和任务比较稳定；形成了组织结构，但变动频繁；员工之间形成较多的小团体，不同团体之间的员工很难有非正式交流，所以很难形成客观的评价；有专人负责人事工作（设人力资源经理）

80人以上：有必要进行系统的绩效考评，管理者不可能对员工有较多了解，形成了较稳定的组织结构；形成了独立的人事部门。

制定了绩效考评的制度之后，应该大体上明确绩效考评的内容，不同企业绩效考评的内容也不相同，例如政府机关常用绩效考评的内容主要是德，勤，能，绩。企业的绩效考评的内容要更多，比如工作态度，工作业绩，工作能力，工作效率等等。

绩效考评的实现离不开具体的考评工作，因此绩效考评方式和题目的选择是最基础的工作。考评方式和题目的选择视绩效考评的目的和内容而定。

绩效考评可以实现多种目的，启发式教学，绩效考评的目的有哪些？

2、绩效考评的目的

美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为，绩效考评可以达到以下八个方面的目的：

1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据

2、组织对员工的绩效考评的反馈

3、对员工和团队对组织的贡献进行评估；

4、为员工的薪酬决策提供依据

5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估

6、了解员工和团队的培训和教育的需要

7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估

8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息

3、绩效考评的SMART原则

Specific

具体

Measurable

可衡量

Achievable

可实现

Result-oriented 结果导向

Time-based

时间限制

在进行绩效考评时应该遵循SMART的原则，是五个原则的缩写，我们分开具体看一下：

S是指Specific，是指考评的内容要尽量具体，不要用模糊不明确的语言，例如你给我找个年轻人做学徒工，你就告诉别人你看着好就行，这样就很不具体，没有一个明确的标准，是勤快呢，还是反应快呢，还是办事认真呢？

Measurable，是指考评的内容要能够衡量，具有可测量性，即使表面看来不具有可测量性也要转化为可衡量的指标

Achievable，是指考评能够通过具体操作来实现，不具有可操作性的指标应该去除。

Result-oriented，结果导向是指结果具有导向性，考评的结果应该能够应用，根据测评的结果纠正员工的具体行为，规划其职业生涯。

Time-based

时间限制是指绩效考评应该在一定的时间完成，不能拖很长的战线。因为长时间的绩效考评势必会花费大量的人力物力。

4、绩效考评的方式

目标考评：根据目标的完成程度进行考评，目标的完成程度包括目标的完成质量，目标完成所用时间，以及目标完成耗用的人力物力等等。

自评：被考评人的自我考评，是被考评人对自己的主观认识。通过自评结果和他评结果的对比，有助于被考评人全面认识自己。

互评：员工之间相互考评的方式。互评一般采用匿名形式，减少员工之间的矛盾。互评的优点在于，员工之间能够真实地了解情况。例如，在企业里有这么一个员工，平时上班不积极，经常迟到，而且喜欢早退，但是他很有技巧，很会估算老板来的时间，总能在老板来的前几分钟到，如果用互评方式考评出勤率，那么真实结果会表露出来。

上级考评：由被考评者的直属上级对其进行考评。上级考评是我国早期国有企业常用的一种考评方式。通过上级的考评和推荐进行职位的变动。

5、绩效考评的方法

等级评估法：把考评的内容划分为不同的等级，例：优，良，中，不及格。并对不同的等级进行详细地描述。举例：学生成绩。出勤率

强制比例法：根据正态分布原理，将优秀，普通和不合格比例进行划分，例如优秀10%，不及格5%，剩下为普通员工。在某职业学院里就实行这样考核制度，每年对教师进行一次全员听课，其中最后的5%要留校察看，如果以后的两年里听课的成绩都是在5%比例内，就要解聘这位教师。这就是强制比例法。

小组评价法：有两名以上熟悉员工工作的经理组成测评小组对员工绩效进行考评。这种测评方式较为简单，操作方便，但是主观性较强。

序列比较法：对相同职务的人进行同标准考评，并按成绩排列顺序。一般用于领导人的选拔，也可对不同职务的人用序列比较法进行考评。

二、360度反馈评价方法

1、360度反馈评价：所谓360度反馈评价就是直接上级、下级、顾客、同事、任职者本人等多个评价主体从多个角度对岗位任职人员的工作绩效进行综合全面的评价，评价结果会反馈给被评价者，能够促使被试者全面地认识自己，为员工的个人发展提供信息。

2、360度反馈评价模式

解说：目前的360度反馈评价是建立在两个假设基础之上的,其一是对个体从多个角度进行观察将得出更有效和更可靠的结果,也就是说,评价结果应有较高的信度和效度。例如：我们看一个箱子，如果仅仅从一个侧面来看，就是一个长方形或者正方形，只有从多个角度去看才知道它是箱子，长是多少，宽是多少，高是多少。对人的评价也是这样如果仅仅从一个角度评价，结果可能失真。例如，在企业里有这么一位员工，工作态度恶劣，迟到早退，跟同事关系业一般，喜欢向老板打小报告，说张三的不适，李四的缺点，并博得了老板的信任。这样的员工，如果仅从老板的角度，即上司的角度进行考评，结果就会失真。因此，多角度观察的结果更有效，更可靠。其二是行为和观念的改变应当贯穿于被评者自我意识增强的过程之中,如果自我意识改变了,其行为也将发生改变。从360度反馈评价的定义中，我们可以看出该考评的一个特点就是评价结果的反馈性，也就是说多方评价的结果会发馈给被测评者本身，这样被测评者就能知道自己的表现在上司和同事下属眼中是怎样的，尤其是别人对于自己不好的评价更能引起被测评者的注意，有利于被测评者意识和行为的改变。曾经有国外学者对某公司的360度反馈测评做过跟踪调查，Atwater,Roush,&Fischthal(1995)的研究发现,在第一次评价16周后,过高自评者的下属评价会有显著的提高,而自评低于下属评分或与下属评分相一致者,其下属评价没有显著提高。Atwater等(1995)的研究也证实,过高自评者最初的绩效趋于最低, Smither等(1995)认为,自我一致性理论(Korman,1970,1976)可能解释自评与他评的一致性与绩效改善之间的关系。当管理者得到反馈时发现,下属的评分比自评分要低时,他就会考虑自己的实际行为是否与其自我印象一致,根据自我一致性理论,管理者会试图改善其绩效,以减小自我认知与他人印象之间的差距,恢复认知平衡。然而,如果自评与他评一致的话,管理者就会感到满意,即使他的绩效水平低,他也不会努力来改善其绩效(Korman,1970,1976)。举个例子说明：现在同学们都住集体宿舍，同学之间都会形成自己对他人的看法，可能有一天你无意中听到同学对你的评价，说你不太爱洗脚，晚上能闻到你的臭脚味，那么你听到别人对你的这一认知后，一般你会怎么做？这就说明了别人的评价结果反馈会影响个体的行为。

3、360度反馈评价过程

首先需要确定360度反馈评价的目的，是为了职位的升迁作依据？还是为薪酬的调整做依据？不同的测评目的，决定测评的内容也不相同。目的确定之后就要然后成立专门的测评小组，一般来说测评小组的成员需要有专家，可以从外部聘请咨询专家来指导考评工作。测评小组有两个任务，一是能力模型的设计，二是问卷的设计。能力模型的设计至关重要，360度反馈评价的一个特点就是能力模型的设计要基于胜任特征，所谓胜任特征就是区分表现优异者和表现平平者的特征。举例：销售人员的亲和力和感召力是区分成功销售者和普通销售者的重要特征，这就是胜任特征，在对销售人员进行绩效考评时要基于这些特征设计能力模型。在完成模型的设计和问卷设计后，开始选择被试者和参与者进行施测，实测的结果在统计整理后要反馈给被试者，促使被试者形成对自己全面客观评价。最后进行总结分析，以合理改进下一次的绩效考评。

4、优缺点分析

优点（1）多侧面的评价，信息更全面

多方位多角度的评价，结果更可靠。好比对某一个人的评价，一个人说好不行，大家都说好，才说明这个人真是不错，可信性强。

（2）信息反馈有助于个人职业生涯发展

信息的反馈使个人形成对自己正确的全面地评价，有助于自己的职业规划。

（3）基于胜任特征设计模型的有效性

由于能力模型的设计是基于胜任特征的，因此评价结果更贴近实事，更有效

缺点（1）实施复杂，成本较高

需要大量人员的参与，和专业人才的介入，而且需要对考评者和被考评者进行一定培训，相对于其他考评方法，成本高

（2）能力设计模型的科学性

针对不同的岗位设置不同的能力模型，据调查，即使在不同公司的相同职位，设计的能力模型也差别很大，科学性受到质疑。

三、关键业绩指标考评（Key Performance Indication）

1、组织应用：对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的关键量化管理指标。

2、个体应用：根据不同岗位，选择最能体现员工工作业绩的指标进行考核。例如：对于销售部门人员的考核，销售业绩就是最好的指标。对于车间的一线工人而言，最好的考核指标就是生产量。对于采购部门人员的考核，采购员原材料的质量和价格比率。

四、简单的绩效考评

对于中小企业而言，简单的绩效考评更为实用，简单的绩效考评包括四个内容：

1、工作总结：由员工自己撰写对工作成果的总结报告，有助于管理者对员工进行客观的考评。工作总结反映了员工的工作成果，是客观的考评依据。

2、员工自我评价：由员工根据自己对自己的了解，作自我考评。自我考评有助于管理者了解员工的真实想法。员工的自我评价只能起到辅助的作用，不能作为考评的主要依据。

3、分类考评：可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面的内容进行考评。

4、直接上级评语：由员工直接上级对被试者的工作绩效进行考评。上级评语具有主观性。

五、实例演示

以软件工程师绩效考核为例

第1步：软件工程师的工作内容是什么？（参考岗位职责、与软件工程师沟通）

负责软件的概要设计、详细设计、编码和内部测试工作。 第2步：工作的关键点是什么？（与部门经理、总经理等沟通） 重要任务，岗位工作，工作态度

第3步：每个关键点的比重是多少？（与部门经理、主管经理、总经理等沟通）

第1项占50%，第2项和第3项各占25%。

第4步：将关键点如何进行细化？（与开发部门经理、主管经理等沟通）

1、重要任务（按时完成任务）

50%

工作量及完成情况（50%）、技术难度（10%）、新技术使用情况（10%）、管理责任（10%）、技术责任（10%）、其他临时工作（10%）

2、岗位工作（工作习惯）

25% 编码水平、文档编写水平、建议及接受建议、工作总结和开发计划、备份源程序、

技术保密六项平均分配

3、工作态度（团队其他成员的认可程度）25%

热情度、信用度、协助精神、是否积极工作、是否有好的建议、合作精神六项平均分配 第5步：细化标准

“重要任务”较难细化，由考评人主观掌握。对“岗位工作”和“工作态度”进行了细化 第6步：确定分值

满分180分，其中“重要工作”90分，“岗位工作”和“工作态度”各45分。

一、本章小结

绩效工作总结 篇3

制氧分厂2012年上半年度绩效比拼工作总结

2012上半年，为响应公司年初提出的绩效比拼号召，分厂内部围绕年初提出的“减少氧气放散 降低生产成本”的绩效比拼方案，在分厂上下积极推广和落实相关工作和内容，结合公司生产任务和管理目标，取得了预期的效果。现将上半年度绩效比拼工作开展情况总结如下： 绩效管理实施后制氧主要能耗指标对照表

2012年1-5月份 项目 去年值 基准值 目标值 耗电均以平均气温3℃为基准，在不同季节平均气温每升高1℃，电时间 耗基准值增加%；液体产量减少%） 1月（3） 2月（3） 3月（9 4月（16） 5月（21） 1#空分单位电耗 ℃℃℃）℃℃/万Nm 6320 6280 6240 6659 6573 6281 6419 6347 6800 6670 6540 6609 6607 6598 6627 6707 3#空分单位电耗 （/万Nm） 5 氧气放散率% 绩效管理实施后氧气成本对照表 项目 项目 1月 2月 3月 4月 氧气成本 去年水平 目标水平 基准水平 2012年实际值

一、2012年上半年绩效比拼工作执行情况

1、修订岗位绩效考核方案：围绕公司绩效管理目标和年底企管处制定的考核项目，对

原先的《分厂岗位绩效考核方案及指标》做了进一步的修订。旧方案绩效指标为：在气体供大于求、气体有剩余放空的情况下，各空分装置的氧气取出量在基准值基础上按减少气量元/m3计提奖金，项目单

一、问题考虑不全面。新考核方案明确了方案的指导思想、强化了绩效考核的组织领导、进一步全面量化了各项考核标准、在确定目标的基础上制定了具体执行的措施及职责分工，促进各岗位更好的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行力。

2、认真开展绩效管理工作：确定专人管理，每月对绩效指标数据进行汇总、统计、分析，并将各项数据及时进行公布张贴，让员工能及时了解各项工作的实施进展情况。将氧气放散率和班组利益挂钩，纳入每月班组稳定奖的考核。在此基础上三个运行班组在月底统计中放散率最低，还可以申请厂长基金进行额外奖励，通过该项措施的实施，使班组之间产生良性竞争意识，通过优化操作方法、增强主动操作意识，班组上下共同重视、齐抓共管，半年来氧气放散率从去年的8%左右下降至今年平均2%左右，取得了明显的效果。同时对比盈达气体的放散情况，按供氧能力m3/h计算，1-5月份盈达累计放散量约为m3，如果这部分气体由本公司制氧承担，放散率将上升为10%左右 ，公司将额外支出用气费用约为341万元。另外，将绩效比拼方案中确立的考核指标和分厂负责人及各相关条线主管考核挂钩，作为年底干部考评的重要依据。

3、绩效考核的及时反馈和沟通：重视绩效考核执行中的意见和建议的收集，让绩效考核充分体现部门领导重视、全体员工参与的良好氛围。通过鼓励员工多提有效建议，进一步完善各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象，提升了分厂各条线、特别是管理人员的日常管理水平。同时，通过考核也进一步增强了职工的责任意识，激发了职工的工作热情。

4、对分厂具备条件的设备进行改造和改型：针对部分在线设备老化、技术落后的现状，分厂组织人员、落实方案对一些设备、设施进行改造。上半年分别进行了2#空分装置真空管道的更换、3#空分装置循环水泵的改造以及2#空分装置部分设备的自主检修等等，为公司节约了生产资金和运行成本。后期分厂还将通过对空压机疏水阀改型、工艺操作进一步优化、1#氧压机改造等项目，进一步降低工序能耗，提高空分运行的经济性。

5、改造项目的运行情况、效益情况： 凉水塔风机变频装置改造，对冷却风机改造为①变频风机调节，以运行1台大风机和一台小风机为例，改造前：W=3½（388*70+388*33）=w；改造后：W=3½（316*48+388*33）=w；每月节能W=（-）*24*30=w/h度。

2#空分装置槽车充装系统改造：将自流充装改造为泵增压后充装，②

实现充装过程氩气零放散。

加装一套风机制冷设备，回收空冷塔排水余热，冬天利用回收③热量制暖，夏天利用预冷冰机回水制冷，取消了电空调，节约了能耗。

3#空分循环水泵④改造运行以来，电流明显下降约60A，日常运行2台水泵，每小时节约电耗约（380*60**）×2≈度，每天运行

24小时，,1-5月份可实现节电=度×24小时×152天=25万度，按每度电元计算，已实现效益约万元。

二、绩效比拼工作执行过程中存在的问题和改进措施

1、积极及时公布考核结果：在执行过程中和员工沟通中了解，员工对考核的公开透明，有着较高的期待。在以后的执行过程中，完善各项考核内容的公布，使各条线主管和员工都能及时了解工作的执行结果，让员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足，提高员工对绩效管理工作了解和监督的积极性和主观能动性。

2、员工对绩效考核的认识还需进一步提高：下半年将通过多种形式对员工进行培训，提高认识。要建立培训机制，对新入职员工、老员工分批进行绩效管理的培训宣讲。要让员工充分理解绩效考核是要突出重点岗位劳动和业绩贡献，使员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩；要完全打破以往在员工心目中绩效管理就是走过场、填表游戏等思想认识。使绩效管理真正起到对员工有激励作用，从而改进和提高工作效率。

3、部分考核人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻，后期要对各专业考核成员进行培训和专业知识的提升。 总而言之，根据生产运行环境的变化推行绩效管理，而通过绩效考核再造管理模式是实现高效管理的良好选择。下半年，分厂将深入了解公司的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对各条线、员工的考核体系。从公司和员工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好绩效比拼管理工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使分厂的绩效管理工作更上一层楼。 制氧分厂

绩效工作总结 篇4

光阴荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，有很多的感想和体会。已经来临的20xx年又充满了期待和希望。回顾这几个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。

通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这几个月以来的工作情况总结如下：

对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为公司的一员，在刚刚开始工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到公司这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习水保知识，不断提高自己的专业水平，积累经验。特别是对于水保方案编制的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了编写方案的流程、概预算、典型设计，通过做这些工作，对水保方案编制的认识逐步提高，各章节衔接与设计更加全面、经济合理。在此期间，通过打印、订装、出书和整理简单的资料，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与公司各部门之间联系的重要性。通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心。

通过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

性格内向的我，不善于语言表达，喜欢脚踏实地，对自己的要求并不太高，只希望能把现在的工作做到有条不紊，能从工作中渐渐长大、成熟，突破自己，这就是我现在最想做到的事。

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是：如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功；如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

20xx年对我来说是很有收获的一年，生活过得很充实、很规律，每天上下班，周末休息。还记得那天小卢对我说：“改变别人很难，一定要尝试着去改变自己，每到一个新公司，要学会适应，每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长，记得相信自己”，我确实有些不可思议，其实自己也不知道是何种动力促使我能这样坚持，应该说这是我应该要有的工作态度。总结下来，在这一年的生活和工作中接触到了许多新的事物、产生了许多新的问题，也学到了许多新知识、新经验，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、进步，不管是做人还是做事，都有所进步。今后我会更加珍惜这来之不易的学习机会！

一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就，一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人！所以我会努力让自己保持良好的心态工作，遵守公司的各项规章制度；完成各项工作和任务。

绩效工作总结 篇5

在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。

一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。

在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中经验，不断提高自己。

做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

绩效工作总结 篇6

雨花亭街道社区卫生服务中心

绩效工资实施情况汇报

随着医改工作的开展，为了贯彻落实上级有关文件精神，积极稳妥的做好我中心绩效工资工作和提升中心职工的工作积极性、主动性，根据雨花区卫生局《基层医疗卫生单位绩效工资考核指导意见》的有关要求，结合我中心实际情况，现将绩效工资实施情况汇报如下：

一、中心工资构成情况

绩效工资制度实施后，工资统称岗位绩效工资，包括基础工资、绩效奖励工资：原工资构成中的岗位工资、薪级工资、护龄津贴和部分生活津贴为基础工资，月奖、年度奖及工作性补贴为绩效奖励工资，绩效工资不作为计发离退休的基数。

二、工资的发放方式

按照医改工作的部署和有关文件的要求，区卫生局《基层医疗卫生单位绩效工资考核指导意见》，按照实施办法要求，绩效工资分为基础性工资和奖励性绩效工资两部分，基础性工资按月足额发放，奖励性绩效工资根据考核结果按月发放。

三、在实施绩效工资方面存在的问题

1、由于我中心实施绩效工资前属于差额拨款单位，一部分工资属于自筹自支，加上国家基本药物的实施，中心药品零差价销售，中心收入大幅度下滑，加大了中心的财政负担。

2、目前我中心绩效工资刚刚实施，体制和管理模式发生改变，受市场经济体制形成的分配观念影响，一些同志对绩效工资制度改革会有抵触情绪，也有的职工会认为医疗是风险行业，绩效工资应该相应的提高福利待遇，使绩效工资在起步阶段还需要一定程度上的宣传引导，加大了中心的思想建设难度。

3、绩效工资是对职工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估，最后确立职工的绩效工资增减幅度，在绩效考核中存在一定的伸缩性，在一定程度上影响职工工作积极性，所以出现部分职工不已工作开展为主，以应付绩效考核等相关规则制度为主，加大了中心的人员考核难度。

4、绩效工资改革涉及每个工作人员的切身利益，有的职工担心考核方案不合理，竞争不公平，易造成中心人员内部矛盾，加大了中心的管理难度。

四、在实施绩效工资方面存在的困难

1、在鼓励性绩效工资上，中心需要一定程度上的财政支持。

2、在管理能力和思想方面上，需要加强培训和引导。

五、对此项工作的意见和建议

1、需要加强绩效工资政策宣传力度，树立职工争先创优的竞争意识，消除对工资改革的恐怖和抵触感。

2、加强一定程度的财政支持。

3、适当增加中心职工福利待遇。

雨花亭街道社区卫生服务中心2012年12月24日

绩效工作总结 篇7

依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神，为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效，严格奖惩规定，激励干部在岗尽责、干事创业，结合实际，经局领导班子研究决定，制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》，现就我局年度考核情况总结如下：

一、加强领导、全面动员。

为开展好我局绩效考核工作，局党组高度重视，召开多次党组会议，认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》，并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神，制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》，由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会，明确提出，三点要求：

一是局机关民主成绩占30%，基层民主评议占30%，领导班子评议占40%；

二是对科室进行绩效考核，评选2个优秀科室；

三是评选结束后，要对优秀干部和先进科室进行表彰，并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。

二、制定标准、凸现绩能。

为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神，对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数，分别达到24分、24分和28分，更加注重绩效考核，并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。

三、规范程序、科学打分。

严格考核程序，采取总结述职、民主评议、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求：

一是总结述职：科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职；

二是民主评议：按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%；基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定：如评议人未按标准进行打分，则该分值不计入民主评议分数；

三是领导班子考核：综合季度、半年、年终评价意见，机关和基层民主评议情况，局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上，采取科室成员综合成绩与主管领导离职的和因工作忙暂未沟通的人员外，实际参与面谈沟通的人共有20人。

一、20xx年度绩效考核实施过程中存在的问题：

1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。

因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革，取消了每季度的“绩效工资”，取而代之的是“实施年终考核，年终奖根据集团效益确定”的激励措施。

然而，因种种原因，一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放，而不是“年终奖金”的发放。

对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说，年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可，不论多少，是公司对个人在公司一年工作表现的'评定，“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固，所以，分数多少也无所谓。

2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。

因种种原因，20xx年底在“考核的实施”环节完成之后，并未做“绩效面谈”，所以，当此次与被考核人面谈时，认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了，面谈还有什么作用？”的现象还是存在。

3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象；

当与被考核人员沟通时，普遍反映出对“制定考核计划，编制评估指标，绩效辅导，实施评估，绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚，接下来会有哪些环节也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上级要求做什么自己就做什么，作为被考核人个人，基本上是处于“盲目的”状态。

4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象；

作为被考核者，不论是考核之前还是实施考核的时候，员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现：有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。

5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议

个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作，但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。

6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见——此问题在部门经理层尤其突出；

20xx年实施考评时，打分人确定的原则已明确：“对基层人员的打分，由部门经理评定，总经理核准；对部门经理的打分，由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现，个别基层员工并不清楚此流程，而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷，即：“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级，“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标，“下级”对自己的工作根本不清楚，应该取消下级评分。

7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象；

20xx年，因种种原因，评估实施结束之后没有进行绩效面谈，所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。当告知他们最终得分时，大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。

8、存在“最终评分尚未确定，而被考评人却已经知道分数”的现象；

集团自实施绩效管理工作以来，就已明确“任何部门、任何人，不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”，但本次的沟通，却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分，尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。

9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象；

大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”，就是为了发奖金而考核，而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。

10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象；

集团在20xx年考核分数出来之后，经向上级领导报批后，明确了奖金发放的标准，简而言之为“三、二、一、零”的“四级激励”措施。但直到面谈之时，仍有大部分被考核人员尚不清楚09年度奖金是依据一个什么样的标准发放的，个别被考核者认为是按集团绩效管理办法中的标准确定的。

二、20xx年度绩效考核实施后的效果：

1、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。

在交流的过程中，对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事，向他们详细地介绍了20xx年的考核表的形成过程；通过解释，从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看，最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。

2、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的；

此次沟通过程中，采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反辣的形式来评估此次绩效考核实施的效果。

一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估，然后告知他最终的得分，让被考核人自己分析两者的差距，到底是由于主观的不足，还是因为存在某些客观的原因；经与被考核人沟通，一半的人员对自己的最终得分是比较认可的；其余人员，普遍是自我评定分比最终得分略高2—3分，个别人员的自我评定分比最终得分高5分左右。

3、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可，但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通；大部分人员比较认可“绩效沟通”一事，认为很有必要进行沟通，只是对“迟到的沟通”略有不满。

大部分人员希望：

（1）与直接上级进行沟通，希望直接上级对自己的工作能够客观的评价，能够直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高；

（2）缩短“沟通”的周期，到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是：时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会；

（3）与直接上级沟通后再与HR沟通，此时HR的沟通就更具有针对性。

员工绩效考核工作总结篇为使公司绩效管理工作更有效、扎实得开展，充分发挥绩效管理工作得作用，结合实际情况，拟定近期绩管理工作计划，内容如下：

一、制定计划得依据和背景：

（一）依据：本人11月2日入职以来，查阅了公司员工以往得考核表和工作计划表，学习和掌握了公司相关考核制度，并于11月13日、11月16-17日，对公司财务部、审计部、总工办等9个部门得中层领导及部分员工，以及分（子）公司综合部主任进行绩效工作访谈，初步掌握公司绩效管理工作得现状，从中发现了一些问题。根据本人掌握得信息，制定近期绩效工作计划。

（二）背景：公司考核工作已实施多年，形成固定得模式。员工已基本适应目前得考核方式，近期内不宜对绩效考核体系做重大调整，可以针对目前绩效考核中存在得问题进行微调。

二、计划得具体内容：

（一）继续深入绩效工作访谈

1、目标：11月份进行得绩效工作访谈不包括公司高管，本次访谈计划对公司部分高管进行访谈，继续深入对公司绩效考核工作现状得了解。同时征求他们对公司绩效管理工作得意见。

2、实施方案：

（1）提炼好访谈提纲，制定访谈方案，报部门领导审批。

（2）访谈对象：工程总监、财务副总监、投资副总监、营销总监助理（人员可适当调整）。

（3）形成访谈报告，针对报告中提出得问题进行整改。

（4）计划实施时间：20xx年12月6、7日完成。

（二）严格执行当前绩效考核制度，认真、细致地完成绩效考核工作

1、针对工作计划表填写不规范等问题，制定工作计划表填写说明。

（1）目标：作为员工填写工作计划表得参考性文件。

（2）做法：明确《员工月度工作计划表》中工作事项、预期结果描述、预期完成起止日期、效果评估得填写要求，其中：

①“工作事项”得填写必须依据员工岗位职责、《部门月度工作计划表》。岗位职责是员工开展日常工作得依据，部门负责人根据《部门月度工作计划表》将部门工作任务进行分解和分配。如此制定工作事项，有利于个人工作目标和部门目标得实现，促进员工突破挑战性工作。描述必须清晰、简明。

②“预期效果得描述”。即员工对制定得“工作事项”如何完成、完成到什么程度得描述。

③预期完成得起止日期。即完成工作事项所需时间。要求填写时必须明确工作事项得时效。

④“效果评估”。几乎所有员工此栏没有填写。效果评估为工作事项得评分标准，要求员工与部门负责人协商填写。

（3）计划完成时间：20xx年12月7日。

2、做好绩效考核结果反馈

（1）目标及依据：几乎所有考核表中“月度综述”和“综合综述”没有填写，或描述含糊。有员工先签字确认，再提交部门领导打分。有部门领导也没有反馈分数，这不利于改善员工工作绩效。要求必须指出员工不足之处和改进建议，肯定员工做得好得方面。必须认真填写，重点突出。

（2）做法：

①要求考核者必须在“综合评述”栏中，对被考核者得表现进行描述，指出不足之处，肯定好得发面，并针对不足之处，提改进建议。

②对考核结果为不合格级别以下得人员，必须面谈反馈，深入了解原因，帮助员工改进，促进员工进步。形成《面谈记录表》（表格另制）报人资部备案。

③推行绩效反馈面谈及季度绩效计划。要求部门负责人每季度对员工进行至少一次绩效工作面谈反馈，填写《绩效反馈面谈记录表》（表格另行制定），并与员工协商下季度工作总体要求及计划，填写《季度绩效计划表》（表格另

行制定），明确季度重点工作目标和要求。

（3）计划完成时间：20xx年12月8日。

3、其他要求：

（1）目前公司部门和分（子）公司均没有制定《部门月度工作计划及评估表》。按公司绩效考核制度要求，部门每月需填写《部门月度工作计划及评估表》，在没有修改公司考核制度前，各单位必须严格执行。

（2）员工制定工作计划时，除了参考《部门月度工作计划及评估表》必须与部门负责人进行充分沟通。于月初监督和提醒各部门负责人要按要求做好沟通工作，使他们形成习惯。

（3）认真统计考核结果，认真执行考核制度中关于考核结果得运用。

4、开展培训及制作样表

（1）将工作计划表和考核表填写说明作为部门和分（子）公司月业务培训内容之一，进行宣贯。

（2）作为新员工入职培训得内容之一。

（3）以上各点提及得表格，均制作好样板进行发布，作为参照。

（4）计划完成时间：部门业务培训由部门制定计划，新员工培训根据公司入职培训计划要求。样表制作12月2日前完成。

（三）推动成立公司绩效考核工作领导小组

（1）目标：绩效管理工作如果没有高层领导、各单位得参与和支持，单靠人资部门得推动，是无法达到预期效果得。绩效管理工作得操作和执行层面是各部门和一线单位，人资部门负责绩效管理日常工作得开展，负责改进和维护并提供咨询和帮助。成立绩效考核工作领导小组，使各单位主动参与绩效考核工作，提高绩效管理意识，从而促进公司绩效管理工作得开展。

（2）做法：

1、领导小组得作用：监督和指导考核工作得开展，研究和讨论公司重大考核体系得变更、接受和处理员工考核申诉、听取人资部门得绩效考核工作汇报、参与制定公司年度总体目标并将目标分解至各部门。

2、成员建议由如下人员组成：

建议组长由董事长兼任；建议常务副组长由总经理兼任；建议副组长由：财务总监、投资总监、工程总监、营销副总监兼任；建议组员由各部门负责人组成。绩效考核工作常设机构为人力资源部，日常工作由王国颂同志负责。

3、分工：各小组成员负责监督本系统、部门人员得绩效管理工作。并负责执行公司得绩效管理制度及要求。

4、开展考核工作发现问题需整改，或制定绩效考核新方案，建议召开会议讨论。

5、具体方案制定时间：计划20xx年12月10日前完成。

（四）推动各部门、分（子）公司编制岗位说明书，制定和细化工作流程或工作程序（此项工作是针对访谈中中层领导提出得考核指标难确定、评分标准难界定得问题）。

1、目标和依据：绩效考核必须依据部门职责和岗位工作职责。因此，要求明确各部门职责及各岗位工作职责，合理划分管理权限和所需资源，制定和细化工作流程或工作程序，明确各工作考核标准（另：明确部门职责和岗位职责，还可以为人员需求提供依据）。

2、做法：

（1）此项工作必须由各部门、分（子）公司来完成，只有各部门、分（子）公司了解自身岗位设置得情况及工作程序。

（2）编制部门工作职责，填写《部门职责设置表》（表格另制），明确部门得职能、权限。

（3）制作《现有岗位调查表》，要求各部门、分（子）公司按要求填写，掌握公司现有岗位情况，确定现有岗位及将要设置得岗位。

（4）制定岗位说明书模板及填写说明，明确各岗位工作职责及每项工作得考核标准（制作好样板后供各单位参考，公司办公室有较好得模板，可以参考）。

（5）计划完成时间：此项工作为基础管理工作重要内容之一，是绩效考核及人员需求得重要依据，从20xx年1月开始，考虑到节前各部门工作任务繁忙，建议节后1个月（20xx年3月31日前）内完成初稿。

（五）开展20xx年年终考核工作。

1、目得和依据：客观考核员工一年得工作表现、工作业绩，总结过去一年得工作，并对下年工作进行计划，作为年终评优依据之一。

2、做法：方案另行制定

3、实施时间：20xx年1月。

（六）开展好绩效考核日常工作

1、根据公司《员工手册》、《人力资源工作手册》中关于绩效考核工作开展得要求，开展绩效考核工作，包括：月底、次月初得考核表和工作计划表得收集、审核、了解和咨询、汇总统计和录入、报批、归档、绩效考核通报等。

2、绩效管理工作遵循PDCA原则，没有一成不变得管理方式，只有不断地总结、积累，收集和完善各类绩效管理数据，发现问题，不断地整改，才能使绩效工作发挥更大作用。

三、综述

绩效管理工作是一个系统性工作，必须循环渐进得推进，必须依靠全员参与，尤其是依靠高层领导得重视和支持,一线直接领导得配合与执行。只有提高大家对绩效管理工作重要性得认识，获得更多得认可和支持，才能更好得推动公司绩效管理工作。

绩效工作总结 篇8

今年，市房产局认真贯彻落实市委、市政府关于加强绩效考评的工作部署，坚持以科学发展观为统领，以加强绩效管理和效能建设为抓手，进一步改进机关作风，提高办事效率和质量，强化以绩效促进业务、以业务体现成果、以成果彰显工作成效的思想理念，积极为推进新疆跨越式发展和长治久安提供有力保障，今年绩效考评工作取得一定成效。现总结汇报如下：

一、机构健全，领导重视。

1、成立了xx市房产局绩效考评工作领导小组，下设办公室。

2、制定了房产局今年绩效考评指标。

二、狠抓行业作风，开展优质服务，提高办事效率

完善制度。根据xx市委十二条规定，围绕民生、服务群众，提升为民服务的能力和水平，房产局制定改进工作作风的九条规定。从加强学习、领导干部基层调研、改进工作作风、公车管理、提高行政效能、党风廉政建设、廉洁自律、学习考察、勤俭节约、信访包案、责任追究、督查考核等方面都作了具体的规定。

改进作风。结合国家房产“新国五条”的出台。今年，我们在大厅设置了电子屏、引领人员，民情服务岗，征求意见箱、实行“一体化“办公；开设了房产网站、房产局局域网；房地产产权产籍业务管理系统，将服务内容、办事程序、时限标准、收费项目以及行业禁令向社会公开，把服务承诺与行之有效的管理措施相衔接，增强了工作人员的责任感。

服务群众。为更好地提供服务，年内，在房产交易大厅开展了“万件无差错”活动，开设“绿色服务”通道，对残疾人、老年人等弱势群体办理产权证，工作人员到当事人家中提供上门服务，现场办公。截止到9月底，交易大厅办理信访、短信平台等答复46起，开展上门服务42次，节假日预约服务6次，口头咨询答复3500多次，为企业房产登记开辟“绿色通道”6次；参加哈广行风热线3次，派人参加xx区建设局和自治区行风热线3次。9月，还参加了自治区新广行风热线。群众路线特别节目，节目主题为“努力改善民生，真心服务群众”，向群众收集对房产局进一步加强内部管理、转变服务质量、提高工作效率、加快房地产市场健康发展等方面的建议12条。

加强监督。我局在社会各界聘请了11名监督员并积极参与行风热线等接受社会和群众的监督，旨在促进作风建设，提高服务质量。年内，召开党风、行风监督员座谈会3次。座谈会由哈密行署督查室、xx市退休老干部、哈广行风热线、哈密房地产开发公司、哈密房地产中介、评估公司公司、xx市物业管理公司等单位聘请的11名行风监督员组成。座谈会的主要内容：一是房产局党支部书记闫淑清同志就房产局的工作情况以及党风廉政建设、行业作风等开展情况向行风监督员进行了书面汇报。二是与会监督员在座谈会上踊跃发言，对房产局所做的工作给予充分肯定。三是监督员向房产局提出了进一步加强房产局内部管理、转变服务质量、提高工作效率、加快房产局发展等方面的建议。

通过采取有力措施，目前，房产局工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，人民群众的满意度明显提升，已建成一支“勤政、廉洁、务实、高效”的房产干部队伍。

三、强化督查考核机制，边查边改

一是坚持每天按时出早操制度。进一步规范职工的行为，严格取缔懒堕、松散、不求上进的不良局面。“二是规范考勤制度。房产局制定出台了一系列规章制度，每个干部职工上下班必须实行考勤签到制，并与每月机关作风考核成绩相挂勾，对违反机关作风制度，给单位造成不良影响的个人，取消年终评先选优资格，并给予效能告诫。三是建立考核监督制度。局督查小组每月定期对房产开发、物业管理、产权交易、拆迁、档案等登记手续，考勤、卫生、工作等各项制度落实情况进行监督检查，其中，定期检查8次、抽检10次，查出问题3起，整改问题3起，有效促进我局各项目标责任制的全面落实。

四、具体工作（绩效考评指标）落实情况

（一）重点工作完成情况：

1、廉租房建设进展情况

今年计划新建廉租房1320套，目前已落实1342套，建筑面积67100平方米，计划投资12078万元。截止目前，完成投资8859万元。

2、公租房建设进展情况

今年计划新建公租房1550套，目前已落实1593套，建筑面积9.558万平方米，计划投资2.05亿元。由城投公司建设912套，组织部建设乡镇干部周转房397套，卫生局承建卫生干部周转房37套，教育局承建教师周转房xx3套，企业配建54套。截止目前，完成投资14815.2万元。

3、安置房建设进展情况

今年自治区、地区下达计划新建安置房1280套（援疆项目），目前已落实1303套，建筑面积11.137万平方米，计划投资2.016亿元，分7个片区进行建设。截止目前，完成投资10878万元。

4、限价商品房建设进展情况

今年计划新建限价商品房500套，目前已落实510套（4栋高层），建筑面积4.59万平方米，计划投资11016万元，分两个片区进行建设。截止目前，完成投资4320万元。

5、商品房建设情况

续建商品房54.6万㎡，投资2.6亿元；新建商品房计划建设35万㎡，截至目前，商品房施工面积为103.212万㎡，完成投资54401万元，其中：续建54.669万㎡，完成投资23442万元，新开工48.54万㎡，完成投资31532万元，与去年同期相比，施工总面积增长xx.1%，商品房施工面积增长11.27%。

6、产权交易登记规范完善

全年新增房产档案3407卷，接抵押档案3793卷；注销档案2636卷；接待社会各界档案查询1.2万人次，实现档案利用收入31.65万元；办理房产交易业务3346宗，建筑面积57.664万㎡，实现房产交易收入202万元。

7、老旧小区改造项目进展顺利

根据市委1号文件精神要求，我局今年3月15日开始对兴业园小区、商业小区、欧景苑小区等8个老旧小区内基础配套设施维修改造（包括小区大门、警卫室、物业管理用房、业主活动室、小区安防监控设施、健身器材、道路、路灯、绿化、供电线路、供排水管线等），总计划投资750万，目前完成投资720万元。

8、加强房地产市场调控，稳定房价

认真落实我市住房建设规划和年度计划，继续执行哈密行署于20xx年4月下发了《关于进一步做好xx区房地产市场调控工作的通知》，稳定住房价格，推进住房供应结构调整，加快发展二手房市场和住房租赁市场，满足多层次住房需求。

9、物业管理步入良性发展轨道

一是制定了《xx市老旧住宅小区物业管理试点方案》已上报上级部门研究确定。

二是今年对全市物业小区开展环境卫生专项整治工作。我局会同丽园街道、社区、业主代表对辖区内的16家物业公司进行了“四位一体”季度评议，通过综合评议，对小区整体环境卫生好、基础配套设施齐全，居民认可度高的物业公司提出表扬，同时对在管理服务中存在问题较多，所管小区基础设施薄弱、卫生较差、服务“质价不相符”的物业公司提出通报批评，并记录信誉档案。

三是实行了物业企业资质动态考核工作。要求企业建立信誉档案，物业企业资质核定先由社区提出初审意见，同时与企业经营状况、投诉率、收费备案、岗位证书等结合。对管理水平低、收费不规范、社会形象差的企业及时提出整改要求，情节严重的取消物业企业资质。目前已对物业企业18家提出资质初审意见。

四是加大维修基金归集和监管力度。一年来归集维修基金1445万元，累计归集1.2586亿元，同时注重维修基金的使用，全年投入使用16.53万元。

10、全力以赴做好安全维稳工作

一是对xx市各房产开发、物业管理公司进行２次拉网专项清查；二是对单位重点部位大厅机房、财务科、档案室、局办公大楼等重点区域进行防盗、防火、防水等安全和消防检查；三是认真执行节日期间24小时值班制度，领导亲自带班，做好值班和交班记录工作，确保节日期间人员、制度、措施落实到位。

11、做好群众来信来访工作

集中解决一批历史遗留问题。研究解决了赵玉民、依米提等人历史遗留的办证问题。收到大十字拆迁户捐赠锦旗2面。截止9月底，房产局共受理群众来信、来访523件。完成书记听民声答复函152件，书记连民心答复函289件，专员信箱答复函17件，哈市信联办答复函35件，机关效能办答复函7件，市长信箱答复函23件。下发书面答复函523份，办结523件，办结率达１００%。其次本局受理口头咨询答复700余次。

12、打造优美环境、落实创卫工作

房产局成立创建国家卫生城市领导小组、健康教育领导小组、除四害领导小组和控烟领导小组，在局内部划分了清洁卫生责任区，制定了卫生保洁制度。坚持每周五下午清扫责任卫生区、门前三包区和办公区的环境卫生，并做好保洁工作。提醒督促责任区内个人不乱扔垃圾、烟头，使大家养成时刻讲卫生的意识，同时积极宣传“讲卫生、讲文明、讲公德”的良好卫生文明知识，营造人人关注创卫、人人支持创卫的和谐氛围。

（二）单位职能工作完成情况：

1、房地产市场健康、良性发展。一是开展了房地产市场秩序专项检查工作，会同市建设、规划、发改等部门开展了2次房地产市场秩序专项检查工作，检查开发企业30家、物业企业25家、中介企业5家，现场下发书面整改通知书3份；

二是加强了商品房预售管理。严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。截止9月底，审核发放《商品房预售许可证》41件，建筑面积31.36万㎡，并及时在政府网予以公示。完善房地产统计和信息披露制度；

三是结合房地产企业信誉情况、经营情况认真开展企业资质核定初审工作，现已审核开发企业46家。

四是建立房地产开发重点项目信息跟踪度制，及时收集重点项目的进展情况、开竣工的时间等信息，积极协调存在的问题与困难，及时与统计部门核对数据，每月上报一期房地产开发重点项目情况报表，共计上报信息7期。

五是建立了房地产市场预警预报系统，定期信息披露制度，举报、投诉受理制度，每月定期上报房地产统计报表，对我市房地产市场信息实行动态监测。同时在我局房产网，及时发布房地产市场运行基本情况，增强房地产市场信息产业透明度、公开度，使各项工作有章可循，有据可依，实现了社会化、透明化；

六是清理整顿违规住房。贯彻落实中央八项规定要求，我局配合xx市纪委在各单位中开展了就治理领导干部违规建房多占住房，买卖经济适用住房或廉租住房等保障性住房问题的清房活动。清理重复享受福利房补差81户，补差金额155万元，处级干部5名，乡科级干部等76名、查出违规购买住房面积合计7311.57平方米、收回住房补差金额1436784.8元。

2、定点扶贫工作完成情况

天山乡二道沟村被确定为房产局对口定点扶贫村，根据市委、市政府的要求，由房产局牵头，与7家成员单位密切配合，落实扶贫帮困责任。为二道沟村在基层组织建设、基础设施建设、发展旅游业，改善农牧民生产生活条件、壮大村集体经济、社会公益事业发展、水利建设、果树围栏建设，果树栽植、嫁接、培训富余劳动力人员和实现劳动力稳定就业以及农副产品推销、重点项目建设和技能培训等方面给予大力的支持和帮扶。开展的具体工作：

一是开展募捐活动。积极响应xx市工会和妇联发起的向困难职工和困难职工子女助学捐款活动。组织全局党员干部职工，为天山乡二道沟村一名患白血病的贫困农民家庭开展募捐活动，共捐款6910元。

二是开展扶贫帮困、慰问困难党员活动。年内，到天山乡二道沟村慰问困难党员12人，给每个贫困党员送去慰问金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物资500元。

三是积极为天山乡二道沟村扶贫帮困项目捐款。由xx市房产局牵头，组织6家包村帮扶成员单位和8家企业，为天山乡二道沟村捐款25万元，房产局捐款５万元。

天山乡二道沟村被确定为房产局对口定点扶贫村，根据市委、市政府的要求，由房产局牵头，与7家成员单位密切配合，落实扶贫帮困责任。今年计划为二道沟村在发展旅游业，壮大村集体经济、水利建设、果树围栏建设，果树栽植、嫁接。培训富余劳动力人员和实现劳动力稳定就业以及农副产品推销、重点项目建设和技能培训等方面给予大力的支持和帮扶。

五、存在问题及下一步措施

在完善制度、规范管理、提高工作效率和服务质量等方面仍需常抓不懈。

绩效工作总结 篇9

今年以来，雨花区东塘街道根据市区绩效考核的精神，创新理念，科学量化，实行对部门对个人双重考核，采取“一述两评三运用”的方式，建立客观、公正的“考评用”工作机制，充分激发机关干部队伍的活力，得到广大群众的广泛赞同，取得了初步成效，为全街各项工作的可持续发展奠定了基础。

一、绩效考核的基本做法

街道在考核的内容、方案设计和实际操作中着眼于科学合理、创新突破，体现在两个方面。

1、内容更加系统、全面。街道详细对照市区考核细则，制定了对部门和社区的绩效考核办法，制定了干部工作职责，干部岗位、职责、任务清楚。在考虑内容全面的同时，注重部门实绩和干部个人表现的紧密联系，实行双重考核。

2、方法更加科学、严谨。街道改善了考核的科学性，采取一述两评三运用的办法，使结果更合理、更真实，更能反映部门、社区、干部的工作状况，更进一步推动下步工作的开展。

“一述”，组织各部门、社区和干部根据绩效考评指标体系确定的内容，就工作的开展情况、存在的问题和不足以及今后改进的措施，认真做好全方位的自查自评，然后在考核讲评会上进行述职，并以书面形式将述职报告交党政办存档，作为下次对照考核的标准之一。

“两评”，一是领导点评。各分管领导根据每位干部的自查自评情况，依据《绩效考核细则》，肯定成绩，指出不足;二是民-意测评。民-意测评分为干部之间的互评、社区和服务对象对干部的评价以及随机走访联点社区群众的评价。民-意测评严格将干部分为三个等次，要求必须选出一等10名，三等3名，其中，被评为一等的得2分，二等的得1分，三等的得-1分。根据领导评价占40%、干部互评、社区评价和群众评价各占20%的比例进行汇总，评选出“末位干部”、“问题干部”、“错位干部”和“潜力干部”，分别采取不同的措施和奖惩兑现。

“三运用”，考核测评结论一经形成，将及时运用到工作实践中，最大限度地激发干部的内在动力，真正使其才有所用、劳有所得、功有所奖、劣有所罚。一是作为干部选拔使用的重要依据。在政治待遇上，对绩效考核突出的给予优先使用和优先推荐;二是作为机关干部评优评先的依据。在全区的绩效考核中排名前列的部门、个人可以优先推荐，排名靠后的部门、个人不得参与评优评先;三是作为落实机关干部待遇的重要依据。通过绩效考核，奖勤罚懒，奖优惩劣，机关干部待遇的差距逐步拉开，大大地激发了机关干部为民办实事、办好事的热情。

二、绩效考核的初步成效

1、干部积极性进一步提高。自年初开始实施绩效考核政策以来，干部精神振奋，工作积极性提高，作风空前好转，与以前相比，呈现“三多三少”的趋势：扎实干事的多了，无所事事的少了;谈奉献的多了，讲待遇的少了;爱学习的多了，玩游戏的少了。

2、工作推动力进一步增强。通过述、考、评、测，我们及时发现一些问题，如干部的思想倾向、工作的薄弱环节，并予以解决，推动了工作的良性发展。目前街道各项工作进展顺利，经济工作半年度排名居全区第四;重点打造党建品牌——雨露基金和雨露卡;社区五日活动引起中央文明委高度重视，被评为长沙市十大群众性创新品牌;城-管工作获得一季度十佳，并大力创建文明卫生示范区;重点工程赤黄路取得实质性进展，马上进入拆迁动建阶段;社会治安形势好转，平安创建卓有成效;计生工作基础扎实，半年度区排名第一;民政和两保工作实心为民，各项指标超进度完成;街道内部管理井然有序，高速运转。

3、群众满意度进一步提升。本着以民为本的思想，街道各项工作充分考虑民情民-意，如在枫树山社区综合改造处理垃圾站的问题上，召开听证会，听取居民-意见，充分尊重了群众主人翁的权利。同时机关服务意识的提高，干部作风的改进，进一步提升了执政能力，也为群众带来了实惠和方便，如街道开发政务网站，实现一站式办公，为辖区居民群众办事提供了快捷途径;如政务中心实行微笑服务活动以来，群众揣着问题而来，带着微笑而去。在今年7月长沙市对街道辖区居民进行了一次以社会综合治安为主的调查问卷时，居民满意度达98%。

绩效考核工作总结

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绩效考核工作总结 篇1

××××年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在××××年中表现，找出今后努力的方向，组织好年终员工绩效考核，行政人事部专门下发了考核通知，就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求，现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下：

××××年年终公司员工绩效考核情况及分析

××××年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在××××年中表现，找出今后努力的方向，组织好年终员工绩效考核，行政人事部专门下发了考核通知，就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求，现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下：

一、本次考核范围：为入司×个月以上的在岗人员（含马寨×××人），不包括公司领导班子、部门正职。

二、员工绩效考核结果分析：

×、考核成绩总体分析

本次考核参评总人数×××人（含马寨×××人），参评率为××%；本次考核优秀人员共计××人，占参评总人数×。×%；考核良好人数×××人，占参评总人数××。×%；考核合格人数×××人，占参评总人数××。×%；考核不合格人员×人，占参评总人数的×。×%；考核结果整体较××××年上半年有一定的降低，各部门优秀率、良好率明显降低，生产部、食品厂出现不合格率。在××××年工作中，广大员工按照公司追求卓越、挑战自我、专业专注的精神要求，严格要求自己，继续使公司的经营业绩保持行业地位。本次员工绩效考核整体情况基本与公司整体生产经营情况保持了正相关联系，反映了目前公司员工队伍的现状，中间的多，大部分表现良好，两头小（优秀和不合格比例小）。

从被考核的要素分析，员工的工作责任感、纪律性、团队协作、成本意识在公司开展的各项培训和管理活动中得到了进一步的提升，能够积极踊跃的参加公司及部门的学习活动，使工作技能和责任意识逐步加强，员工素质得到整体提高；但员工整体工作创新精神不足，业务技能需进一步提高。

×．考核人员分类分析：考核共分为班组长及以上管理人员、生产技术人员、业务人员及办公文员四大类。

（×）考核优秀、良好人员主要集中在班组长及以上管理人员、部分办公文员、业务骨干及技术骨干。这部分人员是公司的中间力量，他们的素质和表现，对××××年全年工作任务的完成，起着关键的作用。从这次考核结果看，在××××年工作中，该部分人员在组织领导能力、责任感、培训授权指导、成本意识等考核要素方面成绩较为平均，反映公司基层主管及关键岗位人员工作能力较强，能够以严谨的工作作风和较强的责任心创造良好的工作氛围，但需要加强岗位创新工作的开展，同时加强对责任部门的创新性工作及挑战性工作的推动，培养下属及自身的创新精神，突破岗位传统思维局限。

（×）考核合格的人员主要分布在生产及业务岗位，非技术、非关键岗位，该部分人员能够坚守工作岗位，利用一定的工作经验及较好的工作态度，较好的完成本职工作。但因自身、部门创新挑战意识的限制，工作创新需大力改善；进行自我学习，加强与相关岗位的交流，积累更丰富的工作经验，提高工作业绩。

（×）本次考核不合格出现在生产部、食品厂马寨一般劳力性岗位，集中体现在工作态度及责任感、纪律性较差；在新的一年里，各部门需加大员工管理教育力度，做好转化工作。

×。部门分析

本次考核，各部门优秀率、良好率及合格率存在一定的差距，采购部与品控部优秀率相对较高。与上期考核相比，各部优秀率、良好率明显降低，各考核要素中，被考核人工作业绩评价较低致使整体结果优秀率降低，但员工在纪律性、工作态度、工作能力方面能保持较好的考核结果。良好率各部门相差不明显。

由此现象可看出，首先，各部门对人员的考核要求以及人员对自身的要求因岗位工作的不同存在相对的差距，此差距引起在相同的考核标准下，出现不同的考核成绩；其次，各部门岗位的分布、人员整体的综合素质高低，直接导致考核成绩的差异；因此，考核中成绩较低的部门需加强人员管理及培训，降低部门之间人员素质的差距，考核成绩较好的部门要严格控制考核标准，拉开员工的考核成绩，提高考核公平性，以促进优秀员工更好的工作，合格的员工努力向良好、优秀的员工发展。

×．考核项目和内容分析

公司整体员工在工作态度、工作效率等方面能保证达到公司的考核标准，自评与组织评分能基本保持一致，与××××年上半年及去年同期考核结果相似，但生产及业务岗位人员在工作目标及业绩、工作任务等指标完成情况与××××年同期相比，存在一定的差距，与公司制定的标准差距甚远；普通职员的工作协调能力、管理人员的领导能力、创新精神、培训授权等自评与公司考核标准存在着一定的差距；因此，公司需加强各岗位及职务的员工相关知识的培训及部分员工的培养，增强员工的责任感及敬业精神，提高员工的岗位技能及工作能力，提高基层员工的综合素质，进而增强企业的竞争力。

×．各部门对考核都比较重视，均能组织相关参评人员对考核要素进行学习，统一考核标准，能够保证考评的公平、公正，并且整理各种指标完成情况及岗位工作规范，为员工进行自评提供依据。各部门都能客观、公平的对考核结果进行分析，查找优缺点，与部门综合管理进行结合。

绩效考核工作总结 篇2

一、考核的目的：

1、全面提升队伍服务质量，确保客户安全，为瑞丽国家重点开发开放试验区建设提供安全保障。

2、通过对日常工作的全面考核，公开、公正的为切实强化队伍建设，强化保安队员服务意识和服务质量，促进保安业务健康发展,规范队伍管理。

3、客观、真实、公平地评价保安员的工作绩效，提高和调动员工的工作积极性和责任心，并以绩效考核结果作为员工调动、培训、晋升及加薪、奖惩的依据。

二、考核适用范围及考核时间：

适用于公司全体员工。考核时间：月考:各部门各岗位每月18日至23日考核上一个月的工作表现，23日前将《绩效考核表》交公司财务室;季度考核时间为3、6、9、12月20--24日，年度考核时间为次年的1月10--20日;保安员每半年、年终各考核一次。

三、考核依据：

公司各项规章制度、客户单位须遵守的规章制度、各岗位职责及行为规范。

四、考核标准：

1、公司各部门员工的月工资的30%作为绩效工资，另80%为基本工资;保安队员的月工资的10%作为绩效工资，另90%为基本工资。基本工资每月固定发放，不受绩效考核结果的影响。绩效工资根据考核等级相应比例发放。

2、根据考核得会的不同，将考核结果分为四个等级，各等级与绩效工资挂钩情况如下：

3、各保安大队考核以分管副总为考核单元，取消分管副总及各保安大队长、门市部销售员工基本工资，副总每月核发职务津贴1000元，保安大队长核发职务津贴500元，其余按每名副总分管保安队员发展总人数，按元/人月计拨绩效工资，依据各大队考核得分等级发放。其中，分管副总占45%，大队长占50%，5%为大队长油耗、通讯费用;门市部销售员工每月核发500元岗位津贴，按每月销售总额的 2%作为绩效工资，依据当月考核等级进行发放。职务津贴、岗位津贴不列入绩效考核范围。

4、考核等级为d类的当月绩效工资全扣。

5、连续二次考核为c级及以下的, 离岗培训7天后复岗, 复岗后次月考核仍为c级及以下的、连续三次考核为d级的，

对被考核人直接做调岗、待岗、辞退处理。

6、每季度考核总分除以3之平均数即为该季度考核等级得分，年度考核总分除以12个月之平均数即为年度考核得分，被考核人享受相应等级季度奖和年终奖。季度平均得分为d类，年度平均得分为d类的不得参与季度、年终奖评选。

五、组织实施及考核程序：

1、由公司总经理、副总经理、财务负责人、办公室负责人组成“绩效考核领导小组”，负责公司的考评奖罚工作。

2、公司各部门员工按月填写考核表，先自评、主管领导初评后，报绩效考核领导小组终评。

3、各保安大队考评由各大队长自评后交主管副总初评，报绩效考核领导小组终评。

4、绩效考核领导小组终评后，由财务核算执行。 六、附各部门、各岗位量化考核表。

绩效考核工作总结 篇3

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

医师绩效考核个人总结范文四：

四个月的时间如白驹过隙，20__年的钟声即将敲响。回顾过去的日子，我在院、科领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了各科轮转的基本工作任务，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

当我步入了神圣的医学学府的那时起，我曾暗暗宣誓过：“我志愿献身医学，恪守医德，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天，我不断的努力着。所从事的基层医疗工作，更使我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的责任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，严格遵守职责，积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，更好的服务于民众，完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

在轮转科室里，我能够认真对待科主任及各位前辈给予的每一项工作任务，热心为患者服务。严格遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，按时完成工作。我深知作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。工作之余，我还努力学习各种法律、法规和党的政策，认真领会上级各部门的会议精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，在思想、政治上始终同党组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。在工作中，我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的技术水平，不断加强理论学习，通过各种培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。

11月9日是个特殊的日子，因为在这一天我是120急救的备班医生，刚开始我很紧张，急救病历书写得不是很规范，急救操作也很生疏，但是随着老师地耐心讲解，我逐渐学会放松，在执行急救任务时头脑冷静，及时地把患者送至医院。

在这段日子的学习工作中，我虽然很努力，也完成了相应的工作任务和学习目标，但是还是有很多不足之处：比如创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真，导致有些工作质量虽然很高，但是的时效低下;有些临床操作技能掌握得不是很好，有待改进之处;病历书写也有部分欠缺的地方等等。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

绩效考核工作总结 篇4

是落实“十一五”规划的冲刺之年，也是“全力创业富民、实现跨越发展”的攻坚之年，

乡镇半年工作考核

。我镇坚持以科学发展观为统领，团结一心，创新发展，扎实工作，各项工作都取得了一定的成绩。现根据县委、县政府调研安排，就 镇上半年经济社会发展情况作简要汇报：

一、上半年绩效考核指标完成情况

——区域经济发展稳步增长。1-6月，全镇实现地区生产总值xx亿元，占全年任务的xx%，其中工业总产值xx亿元，比上年同期增长xx%;规模工业总产值xx亿元;农业总产值xx万元，比上年同期增长xx%，占全年任务的xx%。1-5月完成财政收入xx万元，比上年同期增长xx%，其中国、地税xx万元，基建税收xx万元。

——农业农村工作稳步推进。一是农业工作取得新进展。上半年我镇早稻播种面积xx万亩，新发展农民专业合作社三家，新增农业规模企业两家。二是基础设施建设有序实施。完成农村公路建设xx公里;团山湖垸撇洪渠徐家桥社区段、 段及团山湖垸大堤白马缩腿堤段治理工程都已完成。三是防汛抗旱迅速落实。我镇及时调整了镇防汛抗旱指挥部成员，统一明确了各堤垸、水库责任人。对各堤垸的排渍 、 、 进行了全面维修、养护，确保了防汛安全。四是农民培训工作积极开展。共组织了农技培训xx场次，培训电工电焊工xx人，均取得了技术等级证。

——创业园区建设跨越发展。创业富民园第一期项目均已完成取土和场地平整，园区正着力解决水电路气讯等基础配套问题，黑金刚已建成4栋厂房。第二期用地xx亩，已有五轴传动机械、昊博机械等xx个项目落户，另有兴顺门窗、金太福、威特新材料通过前置审查，进入摘牌程序，共计完成了土地摘牌xx亩。目前，二期征拆红线内房屋xx栋共计xx户，二期项目将启动厂房建设。

——重点项目建设顺利推进。一是完善京珠西线工作。完成两个养殖基地和社区实心砖厂的征拆腾地;完成拆迁分散安置95户;团山湖重建集中安置地已实现土地平整，预计八月动工建设。二是启动石长复线工程。 石长铁路协调指挥部正式成立，已召开工作动员大会，完成红线内27栋房屋丈量，目前正加紧青苗丈量。三是完成集镇街道建设。春节以来，我镇项目部加班加点，快速推进管线铺设、油砂铺设、人行道等标识标线建设等，6月24日集镇街道路面改造全面竣工。

——社会事业健康发展，

完成了对全镇城乡低保的年审和电脑录入，建立了全镇危房和住房困难户电子档，启动“危改”工作，并救助困难群众 人;加强了社会抚养费征收力度，完善了“四优一满意计生服务所”建设;黄花岭、茶园农家书屋通过盛市验收;完成“ 茶园苗圃基地”的县科普示范基地和创建市级新型乡镇的申报;启动南中小学和坪塘小学合格化学校建设。

——平安 建设成效显著。一是强化责任体系，落实了例会制度。与村(社区)主要负责人签订社会治安综合治理工作目标责任书，实行综治工作例会制度，有效促进了长治久安。二是加强稳控管理，及时化解矛盾。在“两节、两会”、“清明”、“世博会”、“五一”期间，切实加强对重点人员的稳控，及时掌握信息，重点排查调处矛盾纠纷。三是充分利用“两会”(治保会，调委会)、“两队”(平安志愿者和群众治安信息员队伍)排忧解难，确保平安稳定。

二、上半年绩效考核实施情况

在县绩效考核大会之后，我镇立即召开党政班子会议，成立了由书记任组长、镇长任常务副组长的镇绩效考核领导小组，部署全年绩效考核工作要点，进一步明确了工作分工、考核内容、相关责任及考核结果运用等。针对县对我镇年度绩效考核各项定性、定量指标，镇考核领导小组进一步分解目标，任务到位，责任到人，召开了镇属各单位和村(社区)主要负责人大会，专门就年度绩效考核目标分解、考核结果运用等情况征询意见，结合上级要求与地方实际制定了《 镇 年度村(社区)绩效考核工作目标》、《 镇 年度全员绩效考核办法》，并在全镇广大干部职工、各村(社区)支村两委中进行深入动员。基本形成了以年度绩效考核为指挥棒，积极引导全镇经济社会事业又好又快发展的良好势头。目前正对镇属各单位、各村(社区)年度绩效考核目标任务完成情况进行考核与调研，加紧督促和正确引导下半年工作顺利开展。

三、上半年工作中的创新创举

(一)农业农村工作推新举措。一是出台了 镇 年农业农村工作“以奖代补”实施办法。重点对新农村建设，农业产业化发展，农业基础设施建设，城乡绿化一体化，环境整治，农民文体活动等进行奖励引导。二是倾力打造新农村建设示范走廊。依托黄花岭、龙王岭、茶园三个新农村示范村，打造一条新农村特色走廊，展示黄花岭村的村庄整治亮点、龙王岭村的景观水利亮点、茶园村的农业产业亮点。三是农技服务公司化。由双红公司牵头，与全镇xx农户的xx亩稻田签订了病虫害统防统治的协议，统防统治取得实效，及时预防和化解影响耕作带来的用水、用电、环境污染等矛盾纠纷，使得农民种粮的积极性有新的提高。四是创建计生阳光书屋。以茶园农家书屋为基础在全市率先设立了“计生阳光书屋”，进一步畅通了农民计生知识获取渠道，有效丰富了农民文化生活。

(二)乡村环境整治初见实效。今年我镇正式打响了三年乡村环境卫生整治“战斗”。一是专门召开全镇大会进行部署，全面拉开以“四边三大”为主要内容的乡村环境卫生整洁行动，明确要求基本做到环境卫生“三无”(无暴露垃圾、无卫生死角、无乱堆乱放)，基础卫生设施“三有”(户有垃圾存放桶、村有垃圾收集池、镇有垃圾中转站)。二是制定并下发了《 镇环境卫生整治宣传册》、《 镇环境卫生整治倡议书》、《 镇乡村环境卫生整治考评方案》。三是建立健全门前三包、垃圾公司清运、村组专人管理的农村环境卫生管理长效机制，努力营造干净、整洁、有序的宜居环境。目前各村(社区)、各单位高度重视，迅速行动，“整治行动”各项工作有序推进并初见实效，村庄面貌和群众的精神面貌明显改观。茶园村在去年成功创建省级卫生示范村基础上，进一步创新乡村环境卫生整治模式，积极创建国家级生态村。

(三)招商引资工作彰显活力。着力于不断优化投资软硬实力，依托创业富民园大力招商选商，承接产业转移形成集聚效应。一是创业富民机构驻地服务。进一步细化创业富民领导小组职责，严格责任岗位制、责任追究制，随时协调解决项目建设中的难题。 重点工程项目联系的县领导 等亲临过问。二是镇创业富民办、招商办、规划办、重点办组成专门服务小组，从前置审查、项目选址、签约、用地报批、报规报建等多环节提供全程代办协调服务。三是部门联动整治违法违规行为。以综治办牵头，组成专项环境整治领导小组，教育群众，严厉打击强揽工程、阻工闹-事等各种阻挠、破坏项目建设的行为，切实优化创业环境。截至目前，我镇累计完成工业用地报批xx亩，引进园区落户项目xx个。年内预计实现xx个项目投产达效，完成新引进项目xx个

绩效考核工作总结 篇5

为期一周的实训即将结束，通过这次的实训使我们学到了很多，同时也让我们意识到我们要学的更多。本次实训的项目是学生信息管理系统，任务是用户模块的程序设计。从程序的需求分析、可行性分析、设计到编写、调试、修改、完善、到最后的实训报告，每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务并努力地去完善它。

实训的第一天接到任务时我们都觉得有点难度，很有挑战性，毕竟学生信息管理系统是一个比较系统、完善、功能相对较齐全的管理系统，即使是用户模块也可以完成各种操作，如对用户的查询、添加、删除以及修改等。因此程序编写也十分复杂，工作量较大，编写一定要认真。一个小小的失误都可能使程序出现大的漏洞。而我们只是学了点简单的vb程序编写，没有尝试过这种相对来说比较系统完善的系统。所以在做项目的时候我们倍感压力、更加的团结协作，可即使如此我们还是出现了错误，我们的程序在编写上存在一些漏洞，导致调试时不能正常运行，后经过老师的指导、我们的调整，终于可以完美的运行，这里也耽误了我们很多宝贵的时间，直接导致了我们在项目调试上速度不够快。

在实训过程中我们也认识了一位新的老师，他们对我们亲切认真负责，很有耐心地对我们进行讲解并指导我们解决遇到的难题。老师们交会了我们很多简单实用的技巧。也让我们意识到了要想全面完整地完成一个模块，首先要进行程序的设计，全面分析会用到的东西以及考虑可能会出现的情况，理清思绪、写出大致的要点后再上机编写程序以及操作。否则像一开始的我们马上上机编写、想到什么就补什么，不仅浪费时间也乱了之前写好的一些程序。系统分析越准确，设计的系统越精确，可以大大减少后期的修改、维护工作。当然做好做对一个项目固然重要，同时美观程度也是必不可少的，无论是从参观者的角度还是自己看的角度都很重要。

总的来说，这次实训还是比较成功的。最后出来的系统，很有成就感，这是我一步步设计、一步步完善、辛苦付出后得到的成果。无论是团队合作这方面还是个人动手这方面，我都得到了很好的锻炼。当然实训不仅使我们学到了知识，也帮助我们缩小了实践和理论的差距，通过这次实训让我们更深一步的对vb这门课程的知识有更进一步的渴望，同时对自己的专业，对自己的能力，对自己所学的有正确的认识，并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自己。

绩效考核工作总结 篇6

按照镇党委政府的统一部署，城东村积极稳妥做好第八届村两委班子换届选举工作，及早研究，周密部署，广泛宣传，精心组织，自XX年3月下旬开始至20xx年4月底，村两委班子换届选举工作全部结束，在这次选举中，村两委班子积极配合，做好先锋带头作用，选委会工作人员认真负责，使这次换届选举工作顺利圆满的完成，真正做到了公开、公平、公正。

换届之后，村级领导班子结构得到了进一步改善。新一届村两委会班子成员人数为5名，其中新一届村委会成员3名，高雪珍、沈华珍、杨雄伟；党支部成员3名，俞伯林、高雪珍、沈献平。新一届村两委班子还选举产生了经济合作社社长包荣然。班子成员中有2名为40岁以下的年轻干部，占到总数的40％。村干部队伍整体素质得到了进一步提高。新一届村委会成员中党员数4名，占到总数的80％。整个村委会换届选举工作达到预期的目标和效果。

第xx届村两委班子换届选举工作开始以来，我村把作为这项工作作为一项重要的政治任务来抓，工作中重点坚持了以下几点：

一、坚持认识到位。

做好第八届村两委会换届选举工作是构建和谐农村的基础性工作，是党的执政能力建设的重要方面，是强化农村基层组织的客观需要。为了做到了家喻户晓，人人皆知，我村利用墙报和宣传资料等形式进行广泛宣传。

二、坚持领导到位。

在工作上不能有半点松懈。3月14号魏塘镇第八届村级组织换届选举工作动员会召开后，我村迅速成立了第八届村级组织换届选举工作领导组，召开了换届动员大会。

三、坚持规范到位。

明确了此次换届选举的程序，如选民登记程序、推选候选人程序、选举程序；明确了重点把握的环节，确定了选举方式。全面做好换届选举工作，使整个换届选举工作有秩序、有计划、有步骤地顺利进行。

这次村两委班子换届选举工作，总的可以概括为“全过程地加强了党的领导，全过程地依法进行了选举，全过程地发扬了民主，选举结果真正地达到了群众满意、组织满意”。 通过这次换届，达到了提高党的执政能力，巩固党的执政基础的要求，切实加强了我村基层党组织建设，为实现经济发展，构建和谐，文明社会提供了坚强的组织保证。

绩效考核工作总结 篇7

作为一名在校学生，学校安排的实训对我们来说是一次不可或缺的学习经历，这给我们日后的求职提供了一定的经验基础，也扩大了我们的知识面，这在一定程度上给我们日后的求职提供了一个指导性的方向。

本次商务办公的实训，可分为办公软件、办公硬件、商务文书和商务礼仪四大模块。办公软件的学习，使我知道了office20XX办公软件的应用及操作，我学会了word排版，ppt模板下载应用等等，还有除office软件之外的一些办公软件的下载应用；办公硬件的学习主要包括打印、复印以及缩印的操作，还有文字跟图片的扫描应用，这对于我们这些日常没有接触过打印、扫描仪的人来说，是一次新事物的接触学习，也是一次对于办公室工作中会用到的仪器的提前了解；商务文书的学习，使我明白了商务文书需要注意的格式以及用词规范，这对于以后的相关工作有很好的指导意义；而商务礼仪这一块则让我切切实实的感觉到了自身的不足，不是说自己不懂礼仪性的东西，而是发现商务场合需要注意的礼仪与日常生活交流中所需要注意的礼仪是完全不同的两个概念，商务场合中，需要注意着装规范，外表要绝对适宜，尽量淡妆，而不是浓妆艳抹，而不化妆也是不礼貌的做法，还有一些语言措辞以及外出、饭桌上的注意礼节都需要去了解并且牢记于心。

老师们孜孜不倦的把他们所知道的都教授给我们，师父领进门修行在个人，通过这一次的商务模拟实训，我学会了很多以前不曾涉及的东西，还学会了自己发现问题并及时沟通解决。商务工作中有好多东西是我们所没有接触过的，但是这次的实训却给我们提供了一个很好的商务学习氛围，这激发了很好的激发了我们学习的动力，从而使我们能更好地适应将来的工作。

这次商务办公的实训，使我接触到了平常专业课程学习中没有学习到的一块，这是一个来之不易的学习机会，对我日后的工作很有帮助。商务办公作为商务工作中的其中之一，很考验我们的细致活，虽然事物冗杂，但仍需要细致耐心的去学习理解，以求做到更好。

都说，细节决定成败，在日后的工作生活中，也许只是一个小方面的纰漏，在商务场合却足以导致很大的后果。

不管怎么样，我想说，这次实训带给我的远不止经验那么简单，更多的，还有职场办公上所需要注意的细节问题。这次商务实训，对于我来说，最现实的一点是，我看到了细节对于商务办公的重要性。

个人绩效工作总结

小编为您准备的“个人绩效工作总结”是一份特别精心打造的惊喜，本文信息仅供参考阅读。范文渐渐地随着社会经济的发展越来越普遍，范文已经成为教育领域不可或缺的一部分，学习各种范文有助于我们了解不同文化不同国家的文学特色。

个人绩效工作总结 篇1

部门项目绩效自评工作报告

作为一个企业中的一部分，每个部门都扮演着重要的角色。而一个部门的绩效是该部门所作出努力的体现。因此，对于一个部门来说，有效的自评是其成功的关键之一。本文将着重讲述“部门项目绩效自评工作报告”，以便全面评估部门的绩效表现。

1. 背景

绩效管理是现代企业中一个重要且必要的环节。在每个部门内，为了更好地评估和激励员工的表现，构建良好的绩效管理体系是必不可少的。因此，部门项目绩效自评工作报告正是这种体系中的一项重要内容。

2. 该工作报告内容的组成

该工作报告主要由以下四个部分组成：目标、绩效指标、绩效结果和职能清单。

2.1. 目标

一个部门的目标是其存在的原因。在自评工作报告中，部门成员需要明确部门的目标和使命，并能够表述该部门如何在当期内实现这些目标。

2.2. 绩效指标

对于每个部门而言，必须针对其目标，建立相应的绩效指标。这些绩效指标应该能够体现部门的性能和效率。具体指标可以包括部门在当期所承接的项目数量、质量、成本、时间等方面的表现。

2.3. 绩效结果

一个部门的绩效结果是评估其绩效的重要依据。通过自评工作报告，部门成员应该能够清晰地展示部门当前的绩效表现，并分析其优劣点所在。更重要的是，部门成员还应该为未来的改进提出建议和对策。

2.4. 职能清单

每个部门都有其特定的职能和工作范围。在自评工作报告中，部门成员应该明确列出该部门所承担的职能清单，并详细解释该部门的工作内容和职责。

3. 该工作报告的实施策略

为了有效实施“部门项目绩效自评工作报告”，以下策略值得采用：

3.1. 强化明确的指导

对于部门的成员而言，他们需要了解如何准确填写自评工作报告。部门领导应该向成员们提供单独的培训，并提供完整的工作手册。这些指导将有助于部门成员深入了解该工作报告的重要性，并帮助他们更好地完成所需的评估内容。

3.2. 引入外部的评审机制

自评工作报告是为了更好地评估一个部门的绩效表现，但如果只依赖于部门成员自己的评估，评估结果可能不够准确。因此，引入外部的评审机制是很有必要的。外部的评审可以通过独立的机构、第三方公司或母公司的总部等途径得以实现。

3.3. 鼓励合作和沟通

自评工作报告要求部门成员与领导之间有良好的沟通和协作。部门领导需要鼓励员工们能够及时交流和审查评估结果。这将促进部门内部的沟通和合作，并可协助才能保证评估结果更加准确和具有可信度。

4. 结论

针对以上内容，可以总结出“部门项目绩效自评工作报告”的重要性。通过自评工作报告，部门成员可以更好地了解该部门的目标和使命，明确他们的职责布局，并可学习和应用评估思维，帮助评估自身的表现。这将有助于提高部门内部的整体表现，以更好地支持企业的整体发展。因此，“部门项目绩效自评工作报告”对现代企业而言具有重要的意义。

个人绩效工作总结 篇2

项目绩效自评工作报告

随着现代工程项目的不断推进和开展，项目绩效自评工作愈发成为了项目管理团队关注的焦点。项目绩效自评工作是指通过对项目的过程、结果进行自我评估，检查项目对于用户以及项目投资方的效益、受益和成果是否符合预期目标，挖掘项目在实施过程中的问题和优点，并对项目进行自我改进、优化。以下是根据项目绩效自评工作的要求，本团队近期的一份自评工作报告。

项目情况概述

该项目被定义为一项信息系统建设工程。该系统能够为用户提供方便的信息管理、业务操作和数据服务。该项目于六个月前启动，由一个20人的团队负责完成。在项目实施的过程中，我们秉承着“用户至上、质量第一”的理念，严格按照项目计划实施。我们在此过程中，注重与用户和投资方保持沟通，及时发现和解决问题，确保项目成果达到预期目标并得到投资方、用户的一致认可。

项目绩效自评

1. 项目成果评价

在本项目的实施中，我们主要根据项目投资方的要求，向用户交付以下三项成果：

1）信息系统的设计方案（包括系统结构图、数据流图、数据库设计文档、编码规范、软件需求说明书等）

2）信息系统的实现（也就是最终交付用户的系统软件）

3）系统运营和维护手册（包括用户使用手册、操作说明书、系统维护手册等）

我们进行了全面的自我评价，确认了自己的项目成果是否符合约定的交付标准。通过开展调研发现，投资方和用户对系统设计和实现质量等方面均表示肯定和满意，同时我们也收到了一些针对细节问题的提议。为解决这一问题，我们对项目进行了进一步优化，在用户满意度和产品质量这两个重要方面做得更好。

2. 项目过程评价

在项目的过程评估中，我们主要从如下几个方面进行了评价：

1）团队协作能力评价：在项目进展期间，团队成员密切协作，为顺利完成项目目标做出了杰出的贡献。无论是在迭代开发周期内，还是在制定项目计划方面，团队成员都表现出了有效的沟通和协调能力。

2）项目管理评价：项目管理团队通过约定规范化专项管理流程，并通过适时的会议和进度报告，对项目管理和监控进行了科学和有效的指导和管理。项目团队在项目进程中对协作流程、时间计划、质量目标等方面进行系统的监控，保证目标达到预期。

3）技术创新评价：我们不断积极探索新技术，将其与项目需求相结合，并尝试推行新的技术方案。在项目的开发周期中，借助于云计算、人工智能等技术，我们实现了系统的智能化设计，增强了系统的可扩展性和覆盖面。

结语

综上所述，我们在整个项目的执行过程中，注重与用户和投资方的沟通交流，不断探索创新，充分发扬团队协作的精神，取得了很好的项目成果和实施过程效果。它是向外界展示我们执行系统开发任务的证明，也是我们要持续变革、创新的重要支持。因此，我们将持续改进项目过程，提高我们的服务和维护质量。

个人绩效工作总结 篇3

绩效监控是企业管理中的重要环节，它能够帮助企业实现有效的绩效管理和提高业绩。在过去的一年中，我作为绩效监控团队的一员，深入参与了公司的绩效监控工作，根据所学所获，总结出以下几点。

一、完善绩效评价指标

在企业绩效监控中，绩效评价指标的完善和科学性是一个关键因素。在过去的一年里，我们团队根据企业的运营需求和管理目标不断完善了企业绩效评价指标，科学地设计了相应的评价体系，并将其应用于实际管理过程中。这不仅有助于提高绩效的可控性和可预测性，而且还能够激发员工的潜力和工作积极性。

二、加强绩效数据收集和管理

企业绩效监控需要大量的数据支持，因此，如何加强绩效数据的收集和管理显得尤为重要。我们团队在过去的一年里，持续推进数据采集、建库及分析工作，并对系统进行了升级和优化。通过这些工作，团队不仅实现了数据的准确、完整和及时性，而且还能够从中提炼出更多的有意义的信息，为企业绩效管理提供了有力的支持。

三、建立良好的绩效沟通机制

良好的绩效沟通机制是企业员工参与绩效管理的重要保障。作为绩效监控团队一员，在过去的一年里，我们通过多种沟通方式，建立良好的绩效沟通机制，如定期的绩效报告及KPI指标分享会议、在线问答平台等。这些机制不仅有助于员工对绩效评价指标的了解和理解，同时还能够提高员工绩效意识和参与度。

四、强化绩效诊断分析能力

绩效监控不仅需要科学的指标和数据支持，更需要团队成员具备良好的分析能力和决策能力。在过去的一年里，我们团队注重培养成员的分析思维和双向反馈能力，推动团队成员逐步具备良好的绩效诊断和分析能力，更能够为企业绩效管理贡献出自己的力量。

总之，绩效监控是企业管理中不可缺少的环节，只有把好绩效监控这个关键环节，才能够为企业提供有力的数据支持和管理保障。在未来的工作中，我们将持续加强团队成员的绩效专业知识学习和团队协作能力，为企业的发展提供更加科学、灵活、准确和有效的绩效管理支持。

个人绩效工作总结 篇4

前言

随着企业竞争日益激烈，项目管理越来越成为企业管理和发展的核心。如何提升项目绩效，优化项目管理，成为了众多企业管理者需要思考和解决的问题。本文拟围绕“项目绩效自评工作报告”这一话题，探讨如何通过自我评估来提高项目绩效，达到优化项目管理的目的。

一、自评的必要性

1. 切实提高项目管理水平

自评是对项目管理进行全面检视和深入分析的重要手段。通过自评，项目管理团队可以充分了解项目的进展情况，发现管理不足之处，找到改进措施，提高管理水平和效率。不仅如此，自评还有助于保障项目按时完成、保质保量地达到业务目标。

2. 促进项目成员之间的信息共享和沟通

自评是一种梳理、整合和分析各方信息的手段。在这一过程中，项目成员共同协作，共同探讨项目中存在的问题，为发掘问题的根源和解决方案提供支持。自评有助于促进项目成员之间的信息共享和沟通，建立良好的沟通氛围，保证项目团队的凝聚力和协作精神，进一步提高项目的绩效。

3. 帮助企业进行有效的风险管理

自评是企业进行有效风险管理的有力助手。通过自评，可以全面看清项目存在的风险，建立风险管理决策，采取相应的措施预防、控制和应对风险事件。通过自评，可以帮助企业及时发现和控制风险，从而保障企业的商业利益。

二、自评的流程

项目绩效自评分为四个步骤，具体为：

1. 准备

首先，在开始自评之前，项目团队需要充分准备。这包括明确自评目的、制定自评计划、拟定自评工作计划。要在自评计划中明确自评的目的、内容、时间、方法、结果。在自评工作计划中，制定自评流程、明确自评人员、确定自评标准和指标等。

2. 实施

自评工作的实施阶段是最重要的阶段。在这个阶段，项目团队需要准确收集项目资料，认真分析资料，形成评估报告。自评工作包括两个步骤：

（1）收集自评资料——主要包括项目管理文件、项目计划与进度、成本控制信息、质量监控信息、风险管理情况等。

（2）分析自评资料——对自评资料进行梳理、整理和分析，形成评估报告。评估报告应该包括项目的当前状态、优点和缺点、未来发展计划等内容。

3. 反馈

在完成自评工作之后，项目管理团队需要付出努力将自评结果分享给团队成员和利益相关者。反馈自评结果的目的是启发项目管理团队的反思和学习，推动项目管理团队更进一步地学习和发展工作。通过自评结果的反馈，项目管理团队获得的信息和反馈的信息用于绩效管理、绩效改进、绩效奖励和沟通等领域。

4. 改进

自评完毕后，项目管理团队需要紧密结合项目管理实际情况，找到项目管理中存在的不足点和改进的方向，并制定管理改进计划。改进内容可以包括工艺流程、成本控制、质量控制、人员培训等各个方面。

三、自评的慎重性

自评是高效和持续改进管理实践的必要手段。在进行自评时，需要注意如下事项：

1. 评估指标的建立

评估指标在自评过程中起到了关键作用。因此，在评估指标的建立过程中，需充分考虑各类因素，遵循科学、合理、客观的原则。

2. 自我批评的态度

自评时，需要全面、严格、客观对自身进行评价。自我批评是保障自评准确性和有效性的重要前提。不能只看到项目的优点，忽略了项目中存在的问题和不足。

3. 充分沟通、信息共享

在自评过程中，项目团队成员之间需要采取开放、透明、宽容的态度，充分沟通和共享信息。自评需要考虑团队成员之间的不同意见和不同处理方式，从而找到最终的共识，推动项目绩效的提升。

结语

本文从自评工作的必要性、流程和慎重性三个方面，简要阐述了项目绩效自评的重要性。自评是提高项目效率和效益的有效手段，也是实现优质、高效项目管理的重要途径。我们期待，在以后的项目管理中，越来越多的企业能够重视项目绩效自评，通过自我检视来不断提升自身的管理水平和效能。

个人绩效工作总结 篇5

项目绩效自评工作报告

随着经济的快速发展，各行各业也在不断地进行变革与创新，项目管理也逐渐地成为了一项基本的工作方式。在项目管理中，绩效是我们非常重要的一项工作指标。对于任何一个项目，我们都需要在项目末尾对其进行评价，以了解项目的成果、效果和质量，并且在后续项目中进行改进。本文就是一份项目绩效自评工作报告，主要围绕项目的目标、计划、执行、人员、质量、成本和风险等方面进行了绩效自我评价，以便更好地汲取项目管理中的经验和教训。

一、项目目标

在项目开始阶段，我们就明确了项目的目标，即开发一款不同于市场上已有的应用软件，旨在提高用户的生产效率，增强他们的工作体验。在完成项目的过程中，我们时刻确保项目目标是我们的核心工作、我们的核心价值。从整体情况来看，项目目标比较清晰明确，完成过程比较顺利，符合项目管理的规范要求。

二、项目计划

在项目开始后，我们制定了详细的项目计划，包括项目进度、里程碑和交付时间。在执行过程中，我们通过日报和周报等工作方法，对项目计划进行严格的跟进和执行管理。总体完成进度较为正常，但在实际实践中，我们也发现了一些计划中的不足之处，企图未来加以改进。

三、项目执行

在项目执行阶段，我们按照项目计划，完成了项目的各项任务，并在过程中逐步解决了项目中的各种问题、挑战和困难。我们分析和总结了一些比较顺利的经验和教训，在后续的项目中更好地应用。但同时也意识到，我们在项目执行中没有充分体现出领导能力，未能确保好的沟通和合作等诸多不足，这些问题也将成为我们后续项目管理的着力点。

四、人员管理

在项目实行的过程中，我们认为，人员管理与协作团队的建立有非常重要的关系。我们选择的团队成员都是有专业技能、工作经验丰富，严谨诚信的人士。我们建立了一个良好的协作团队，并通过不断的讨论，促进了团队合作和团队发展。同时，我们也意识到人员配置上还有许多可改进的方面。例如，在选拔两个候选人之前，应在经验和能力之外，将性格和沟通技巧列入考虑因素，这些因素之间不可分割。

五、项目质量

在项目管理的过程中，我们一直高度重视项目质量问题，并对项目质量进行了严谨的管理。我们建立了严格的质量控制标准和测试流程，并进行了详细的测试和验收，以确保项目的质量符合相关的标准和规范。在今后的项目管理中，我们应注意及时消除质量问题的根源，而不是仅仅解决表面问题即可。

六、项目成本

我们对项目的成本开支做了详细的分析，对每个项目阶段的成本开支进行了透彻的核算和管理。我们在初期尽可能地预算，逐步去除其不必要的成本，并尽我们所能地控制好直接费用和间接费用的开支。相对来说，项目管理会耗费较多的成本，故在管理成本时应加强规范化及建立科学、可行的成本考虑模型。

七、项目风险

在项目的管理过程中，我们还注意到了项目风险问题，并对项目风险进行了详细的分析和评估。我们建立了风险管理计划并按照计划进行了相应的风险控制和应对。虽然项目中一些风险仍是难以避免的，但我们在执行中，在风险的管理和应对方面还需加强一定的能力，以减少风险对项目影响的可能性。

综上所述，我们在该项目的管理过程中，通过多种手段和方法，对项目的绩效进行了自我评估，不仅加深了对项目调理的认识，同时也对下一项目的严谨和规范提出了进一步完善的要求。这是一个不断完善自我的过程，只有在不断自我审视和演化中，才能创造更好的管理环境、更优秀的项目表现和更长久的竞争优势。这是我们今后管理中的着力方向。

个人绩效工作总结 篇6

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从，让我们锤炼了作风，增强了体魄也提高了组织纪律性，同时使我们整个综合素质得到提升，让我们增强了团队意识，建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被xx电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间，经过认真的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的'战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过xx年6月毕业于xx电力学校，所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至xx市供电公司，于XX年12月7日在公司人力资源部报到至今，已年满四年。通过公司组织安排进行了入局教育培训，后工区组织进行二级教育培训，在XX年3月进入电气修试工区继电保护班，在班组进行了班组教育培训，这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现将工作总结介绍如下：

XX年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作；参加了新建110kvxx变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站；参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造；参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作；期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文；在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。

XX年期间正值“非典”：我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kvxxx变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬；参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作；参加了各变电站消缺工作；在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调查、分析和处理。

XX年期间：参加了xx330kv变电站的验收工作，xx330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识；参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作；在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。

XX年期间：参加了110kvxx崖变电站、xx变电站、xxx变电站的旧直流系统的电池更换工作；参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作；参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学会了制定工作计划，学习了独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中，有了独立负责一项普通工程的能力。

XX年，刚参加了110kvxx变电站、xx变电站、xx变电站的春检工作任务。在这新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进，在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线，摆在XX年各项工作的首位，这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。

个人绩效工作总结 篇7

3月05日：评3月4日报表（完成） 2月份工作报告（进行中） 3月06日：评3月5日报表（完成） 2月份工作报告，评3月6日报表，整理周工报表（进行中） 3月07日：评3月6日报表，周工报表，2月份工作报告（完成）  3月08日：市场部销售大区月度评定表，周工会议学习骏马报（完成） 3月10日：评3月9日报表，学习十项销售制度，大港辽河汇款（完成） 3月11日：评3月10日报表，整理8月后至3月各大区二级情报收集并传技术部（完成）  3月12日：评3月11日报表，整理西南燃烧器接货资料，打印装订说明书（完成） 学习了老板的博客，意识到神风战役销售形式并不乐观，作为市场部所能做的就是不断的督促各大区，提高工作效率、加大重点业务力度等。在10号整理了3月度工作令并与各大区了解了现操作的重点项目，发现个别大区重点项目储备虽达到考核标准，但项目操作时间较晚，储备量不能满足战役需求。而有些大区的个别区域实际收集的'老改、计划大表已经很多了，但可操作项目并未得到落实，工作主要以拜访及情报收集为主。对已获取的情报信息就算不能100％分析出来，也应挖掘可操作项目，神风战役已经启动应围绕重点项目、会员加大工作力度，力争取得业绩、完成战役指标。 11日同张丹利用下午半天时间，将08年8月至09年3月各大区的二级情报收集整理后传技术部，希望技术部尽快整理后回传各大区，为各大区提供后续战役项目资源。各职能部室相互协作更好地发挥管理作用，为战役服务、为集团服务。

个人绩效工作总结 篇8

一、引言

为了更好地评估和总结各个部门在项目实施中的表现和成绩，公司在每年底都会开展一次“部门项目绩效自评工作”。这项工作是对公司及各部门管理者责任分解和监控的一种体现，对于提高公司整体战斗力，进一步推进项目管理体系建设，加强部门之间的协调合作，提升绩效水平具有重要意义和价值。

二、自评工作内容

本次的自评工作着眼于以下几个方面：

1. 项目目标：各部门自评对于项目目标的制定是否明确合理，并对项目进度是否把控；

2. 人员安排：各部门自评对于项目人员的安排是否合理，是否对人员的专业素养做出评估和监控；

3. 项目进度：各部门自评对于项目进度的管理和控制是否到位，是否切实贯彻执行公司规定；

4. 绩效评价：各部门自评对于项目完成后的各项绩效的评价和总结是否准确客观；

5. 经验分享与学习：各部门自评对于项目过程中的经验分享和学习的开展程度如何，是否对于全公司的其他项目有所启发作用。

三、具体解决方案

1. 项目目标：各部门自评在项目目标的制定上，应注重实际、具体和可操作性，不仅要满足公司的要求，还要有针对性地考虑不同部门的特点和本身的能力，并对可能出现的问题做出预判和应对措施。在项目进度把控上，各部门自评应建立相应的项目执行计划和提前预警机制，及时分析项目进展情况，并给出相应的解决方案。

2. 人员安排：各部门自评在项目人员的安排上，应根据项目的需求，对人员进行合理的分配，保证团队中有适当的人才和技能，以确保项目的顺利实施。各部门自评应对人员的专业素养做出评估和监控，并针对不同工作岗位和职能要求进行不断的培训和提升，以保证项目的专业性和质量。

3. 项目进度：各部门自评对于项目进度的管理和控制要到位，建立细致的计划和随时跟进的机制，确保项目按照计划有序进行，对于控制项目进度的关键节点和风险点要有提前预判和处理措施，以保障项目成功完成。

4. 绩效评价：各部门自评在项目完成后的各项绩效的评价和总结应准确客观，不仅重点分析项目目标是否实现，还要评估项目过程中取得的经验和教训，对未完善的工作要进行改进和完善。

5. 经验分享与学习：各部门自评在项目过程中的经验分享和学习的开展程度应充分，针对每个阶段和工作结果及时做出沟通和交流，以从中获得启示和提升，不断优化自身的项目管理流程和方法。

四、结论

部门项目绩效自评工作是公司实施项目管理的关键环节之一，是所有部门协同合作，取得优异成绩的重要保障。各部门自评应从具体操作层面着手，严格按照公司和项目要求，持续优化管理流程和方法，为公司的可持续发展贡献出更多的力量。

个人绩效工作总结 篇9

薪酬绩效咨询工作总结

在现代企业中，薪酬和绩效评估是管理工作中非常重要的一部分。薪酬绩效咨询是一个专业的领域，因为它涉及到专业性更强的知识和技能。在这篇文章中，我们将重点关注薪酬绩效咨询工作的总结，包括在薪酬绩效咨询中所涉及到的重要方面、工作的主要挑战、解决方案和建议。

薪酬绩效咨询中的重点方面

作为一项重要的咨询服务，薪酬绩效咨询涉及到以下重要方面：

1、绩效评估：这部分涉及到设计和实现绩效考核的策略和方法。其中包括评估标准、流程和评估工具等。

2、薪酬设计和管理：这部分涉及到薪酬设计和制定薪酬计划、制定薪酬结构和考核绩效评估结果的相关管理。

3、绩效管理：这部分涉及到评估和管理绩效，包括确定绩效考核标准、设定目标和制定绩效管理策略等。

在薪酬绩效咨询中，需要依据企业的实际情况，充分考虑公司的前景和未来方向，以及公司所处的行业环境等，才能提供更为全面的咨询服务。

薪酬绩效咨询工作的挑战

在薪酬绩效咨询方面，存在一些常见的挑战。以下是一些常见的挑战：

1、适应性：每个公司的情况都不尽相同，因此需要顾问在获得充分了解此公司相关情况之后，定制适合该公司个性化的方案。

2、复杂性：薪酬绩效咨询工作非常复杂，需要顾问具备专业知识和实践技能，才能在企业的利益最大化和员工的满意度之间寻找平衡。

3、时间和资源限制：薪酬绩效咨询通常需要大量的时间和资源来实现，这可能会导致公司在其它部分的投资降低，这需要顾问在咨询的整个过程中充分考虑。

解决方案和建议

针对薪酬绩效咨询中的这些挑战，以下是解决方案和建议：

1、适应性：顾问应该充分了解每个企业的特点，这样才能为其定制具有针对性的方案。这包括了解企业的人员构成、公司文化、业务模式和预算等细节信息。

2、复杂性：咨询顾问应该是一位最新的信息来源，并应该持续关注其所在行业的竞争和趋势。此外，建立和维持有利的关系也是必不可少的。

3、时间和资源限制：顾问应尽可能减少时间和资源的浪费，并通过有效的合作和协调来提高咨询的效率。

最后，我们总结一下。薪酬绩效咨询是企业管理中非常重要的一部分。随着经济的发展和企业竞争的日益激烈，越来越多的企业将利用咨询顾问来制定最佳的薪酬绩效管理方案。通过适应性、复杂性和时间和资源限制等挑战，顾问可以为企业提供最佳的薪酬绩效咨询服务。

个人绩效工作总结 篇10

为了全面掌握20xx年各村卫生室目标管理责任书的完成情况，促进各卫生室的卫生工作的持续和谐发展，按照我院安排，于20xx年1月9日至20xx年1月11日对所管辖的20所卫生室进行20xx年年终考核。卫生院成立了考核小组，由严亮院长担任组长，李会祥同志担任副组长，郭增辉、王亚菊、刘海刚等人参加考核，考核情况如下：

一、考核方法：本次考核以《彪角镇村卫生室考核细则》为依据，结合平时工作情况，采取听取汇报，现场调查。查阅资料的方法，量化打分，综合评定。

二、通过考核，各卫生室工作都有所加强，综合防病能力明显提高，工作责任心强，各项工作以逐步规范。

能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足：

1、计划免疫、传染病报送不够及时，有漏报、不报的现象。

2、新婚登记，登记不规范，儿童出生登记，登记不清晰。

3、健康教育宣传栏更换不及时，未留有宣传底稿。

4、部分卫生室没有新农合和补偿公示资料。

5、有个别卫生室中医药宣传和中医药服务不到位。

6、在村卫生室标准化建设方面，由于条件限制个别村卫生室没有达到标准化建设要求，因此我们给予书面告知，责令其限期整改，此次考核，望好的方面我们继续努力，不足之处在今后的工作里加以改进。

三、通过现场量化打分和综合评定。

我院决定对新庄河村卫生室、东营村卫生室、候丰村卫生室给予奖励。

20xx年在各级部门的直接领导和关怀下，在我院和各卫生室的共同努力下，我们取得一定成绩，但也存在一些问题，望在以后的工作中克服缺点和不足，发扬优点，力争把我院的各项工作做得更好。

个人绩效工作总结 篇11

作为一名薪酬绩效咨询师，我一直致力于为企业提供全面的薪酬和绩效管理方案。在过去的一年中，我积极参与了多个企业的薪酬绩效咨询项目，这为我提供了宝贵的经验和知识，并使我更深入地理解了薪酬绩效管理的重要性。下面，我将简要总结我所从事的薪酬绩效咨询工作。

一、了解企业需求

在进行薪酬绩效咨询工作前，我们需要和企业保持紧密联系，了解客户的需求和期望，深入了解企业的文化和战略定位，同时也要了解企业现有的薪酬和绩效管理方案及其实施情况。通过这些信息，我们能够从客户的角度出发，制定出最适合的薪酬和绩效管理方案。

二、薪酬管理方案的制定

在了解需求后，我们会根据企业情况和目标，制定最适合企业的薪酬管理方案，方案主要包括以下内容：

1.薪酬结构设计：根据企业的要求和实际情况，确定公司整体的薪酬结构和薪酬水平，建立合理的薪酬体系；

2.薪酬政策制定：根据企业的需求和实际情况，制定合理的薪酬政策，例如福利、奖金、津贴等政策；

3.薪酬管理程序设计：制定薪酬的审批、核算、支付程序和相应的管理制度，保障薪资管理的公开透明；

4.薪酬管理培训：针对不同的岗位和职级制定不同的薪酬培训课程，提高员工薪酬意识和专业素养。

三、绩效管理方案设计

为了能够全面提升企业的绩效管理水平，我们会根据企业的实际情况，制定最适合企业的绩效管理方案。

1.目标管理制度：根据职位性质、行业特点和企业发展阶段等因素，制定符合实际情况的目标管理制度，使企业能够更好地实现企业目标的达成。

2.绩效考核设计：制定适合企业的绩效考核指标和标准，实施领导者坚持最终考核结果的原则，确保考核标准的公平公正。

3.激励措施设计：为了鼓励员工积极性和推动企业的发展，我们会根据企业自身的情况，制定相对应的激励措施，例如奖励和晋升等。

四、绩效考核结果分析

在制定完成绩效考核后，我们还需要对绩效考核结果进行分析，通过分析得出员工的表现及其所产生的影响，为企业后续的薪酬和绩效制定提供真实可靠的参考。

五、与企业保持持续沟通

在我所从事的薪酬绩效咨询工作中，与客户的沟通至关重要。我们会维持长期的合作关系，定期与企业代表沟通，了解企业情况和需求，并根据企业的反馈和建议，不断优化和调整企业自身的薪酬和绩效管理方案，为企业创造更高的价值。

综上所述，我的薪酬绩效咨询工作主要包括了解企业需求、薪酬管理方案的制定、绩效管理方案设计、绩效考核结果分析和维持与企业的持续沟通等方面。通过有效的薪酬和绩效管理方案的制定和落实，企业能够提高员工的积极性和推动企业的发展，使企业获得更高的竞争力和长期的发展。

绩效总结报告(精华12篇)

你看到的范文好不好？文档写作是展现个人专业素养和能力的必要途径，我们日常都会收集一些优秀的范文以备不时之需，这份特别为您准备的“绩效总结报告”一定能够让您满意。

绩效总结报告【篇1】

为了提高管理技能，提升管理水平，从以中吸取教训，避免以后工作失误，对半年来的工作进行如下总结：

一、餐厅管理

在领导的大力支持下，对餐厅人员进行改制变动，由以前的6人减少为现在的4人，在承包工资不变的情况下，提高个人工资，提高其服务积极性。在人员管理方面采取分区责任制，个人对自己的责任区负责，做到“个人任务先完成，团结协作共出力”。较之于以前餐厅的服务质量有了较大的提高，餐厅环境有了显著地改善。餐厅工作人员对于餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。

二、餐厅采购

在餐厅食材采购方面，改变以前“送菜制”，采取“自主选购，批发为主”，改变以前采购成本高的缺点。同时增加菜品种类，提高菜品质量，机关餐厅就餐人员由以往不足40%到现在为90%以上，就餐人员对于餐厅的满意程度由以往的30%到现在的80%。餐厅基本上每月都处于盈余状态，节约了管理处总体开支。

三、小餐厅接待

在小餐厅接待方面，首先，注重接待餐厅的卫生，营造一个良好的就餐环境；其次，增加菜品的种类花样；最后，注重对餐厅工作人员的接待培训，提升其餐厅接待礼节，小餐厅接待也得到了领导的认可。

四、采购公示、账目明细

实行验菜制，每天对于采购的食材，验菜负责人进行价格、

重量、品质检验，并及时录入餐厅采购公示，做到“三天一公示”。在管理处水果采购与小餐厅采购方面，做到“一月一上报，一月一公示”，账目明细，单据俱全。

五、管理处烟酒使用、仓库管理

管理机关使用烟酒情况，实行“申请——批准——发放”制度，根据申请得到的批准情况，发现烟酒，对于发现有疑意的，及时向领导请示，做到不乱发、不错发。及时做好烟酒入库登记，并妥善保存。月月底对管理处烟酒使用情况进行盘点，妥善保存烟酒申请单，进行进出库核对，并录入管理处烟酒使用情况公示。仓库管理方面严格做到出入库及时登记，注意库房的清洁打扫，妥善保存仓库存物，月底进行盘点，制作出仓库库存明细表。在管理的同时，做到严于律己，不监守自盗。

六、合作社运营

在领导的支持和关怀下，合作开始运营，各项相关制度开始建立。在不断探索中，合作社建立起三种运营模式：

1、超市运营模式：主要出售小食品和日常生活用品，方便员工，同时在销售时秉承“低利润，重服务”，给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低10%以上。

2、定购代购模式：通过将机关科室收费所用品采购纳入合作社，合作社进行低价大批量采购，再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以减少机关科室收费所开支，也是将管理处整体成本节约了。

3、办公用品申请领用模式：合作社根据管理处办公生活用品使用情况，统一批发采购，各机关科室根据自身需要在填写申请单得到领导批准后，可直接来合作社领取。这样可以做到采购价格低，节约成本，适当保有库存量，保障机关办公用品使用。

七、养殖场运营

在得到处领导批准后，办公室领导大力关怀支持下，管理处养殖场开始运营。养殖场采取“自出资金，自主消费”模式，在取得良好的效应后进一步扩大规模，并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放，并作为食堂采购基地。目前已经养殖公鸡6只，母鸡44只，雁鹅2只。每天有专人进行三次加水加食，及时拾取鸡蛋，并时刻注意禽畜的健康状况；并准备相关治疗药品，做好养殖场的管理和运营。

绩效总结报告【篇2】

20xx年的工作就在不经意间走过去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一样，没有什么特别大的贡献，只有平凡的工作，平凡的生活。不过平凡的生活才是真谛，刺激的生活谁也过不了几天，我一直就这样平平淡淡的度过了一年。

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺财务部个人年终总结财务部个人年终总结。

作为**集团子公司的**公司，财务部是**公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面：

财务核算与管理工作

1、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

3、正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

4、在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

费用成本方面的管理

1、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

2、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

会计基础工作

1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

2、认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集财务部个人年终总结工作总结。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

财务工作人员在公司里也算是不错的职位了，因为公司立足的根本还是财务，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了，那么其他的事情就不是难题了，只有财务部门出现了问题，那么公司的发展就会出现更大的问题了，我知道这样，我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的！

绩效总结报告【篇3】

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。x年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练，爱岗敬业。

进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。

刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。

在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的`好，做的更好。

二、团结协作，共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入20XX年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

绩效总结报告【篇4】

时间飞逝，转眼我已经与x银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进x银行的情形油然在目。入行以来，我一直在从事一线柜员工作，在x银行激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在x银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的x之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。现在将20xx年的工作做如下总结：

一、勤学苦练爱岗敬业

进入x银行伊始，我被安排在银行柜员岗位。常常听别人说：柜员是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对x银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。x银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们x客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了x银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自(详细定稿版)己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。x支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一、二名。

进入x五年来，繁华的x城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在x银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。

在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同x银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

绩效总结报告【篇5】

一、概述

为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性及创造性，达成持续改进之目的，人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核，本次参与绩效考核总人数为511人，不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。

二、绩效成绩

（一）总体成绩：行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其

（二）成绩分布

1、行政人员（按ABCD等级考核人员）：含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技术部、IE人员（3人）

2、研发人员：设计部人员

3、营运人员：含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、IE、仓库、外发等人员

4、销售支持人员：营销中心的培训、商品、企划、物流等人员

绩效考核分：最低85分，最高98分，平均95分（25人），其中96分以上14人，占比56%。

管理评价分：最低77分，最高98分，平均92分（25人），其中96分以上8人，占比32%。

5、销售督导/AD人员：含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD，该项

仅对管理评价分进行对比

（三）考核结果分析：

1、从以上各部门考核分分布情况来看，考核结果差异性不大，无法真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来，本次考核没有起到预期的效果。

2、各部门考核基本流于形式，应付了事，未能起到真正合理评价员工绩效的目的。

3、从销售支持人员考核结果来看，KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分，这可能说明二个问题：第一，KPI指标设置不合理，指标值缺乏挑战性，大部分员工可以很轻松获得91分以上；第二，各部门考核者对于KPI考核表的评分，没有真正按KPI考核标准进行评分。

4、成绩分布及结构分析

从上表可看出，各中心/部门在评分中，各部门之间的等级评分比例是不合理的，公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制，尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡，保障绩效考核的公正、公平性。

三、问题与建议

（一）指标体系

问题：

1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出，没有充分结合生产经营

目标任务，结果性指标过少，过程性指标过多，不能有效的支撑公司的经营发展计划。

2、有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为，不能完全真实反映员工绩效成绩，致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。

3、指标体系中存在过多的定性指标，考核时对定性指标并未能有效区别，对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价，满分和高分比比皆是，根本达不到预期的目的，也失去了设置相关指标的意义。

4、各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同，各职位考核指标数目不一，导致指标权重设置不合理，表现在同一指标，相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一，最后在客观上导致评分偏差评分标准不一。建议：

1、重新梳理各部门岗位的绩效标准，建立以KPI为导向的绩效体系，各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划，注重结果性考核，减少过程性的考核，同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。

2、对于指标的订立，真正做到按制度流程去实施，在部门考核KPI指标确认的前提下，再分解到部门各岗位，各岗位KPI选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认，若非特殊情况，考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通，其实是一种承诺，有了承诺，员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果，减少考核者的压力，还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念，同时也保证考核的严谨性。

3、加大定量指标的考核力度，减少定性指标，针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核，特别是能力、态度方面的。员工能力和态度（长期形成短时间无法改变）的优劣最终会体现在具体工作中，只要严格把握KPI指标，就能够间接衡量员工的能力与态度，并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力，更具有现实意义。

（二）考核过程

问题：

1、认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”，或认为绩效考核是公司人力资源部的事情，有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性，所以对绩效考核工作不够重视，有的只是填报成绩，应付公司的考核工作；有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。

2、考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作，不能准确界定下属的业绩，让下属的考核成绩非常的接近，以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因，同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度，一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。 3、各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。

其实这种“保护性”考核，打击了绩效较好的员工的积极性，只是保护了绩效不好的员工的利益。建议：

1、重新修订《绩效管理制度》，明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求，同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训，转变管理人员观念，正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果，真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行，减少评分过程中的主观行为，合理评价员工绩效。如果有条件，可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。

2、个别部门设置了自评环节，建议取消。自评的目的是督促员工对自己进行客观

评价，同时也可以作为考核者评分的参考之一。但任何一项工作，其成绩与成果不是由工作实施者自己来确认的，员工工作成绩的优劣，应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量，或者由员工的客户方（内部客户，即下游工作者）对其工作质量进行评价。个人自评意义不大，但是是要耗费资源的，并在无形中给上级评价施加了压力，在目前基础较薄弱的情况下，考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改”。因此，应弱化甚至取消考核中的自评环节。（三）考核激励

问题：

1、各项指标体系的最高分都是不超过权重的，评分标准都是扣减方式，考核变成了扣工资，不利于对员工形成正面的激励。

2、营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1，然后再乘以员工的业绩考核系

绩效总结报告【篇6】

为了提高管理技能，提升管理水平，从以往的工作中吸取教训，避免以后工作失误，对一年来的工作进行如下总结：

一、餐厅管理

在领导的大力支持下，对餐厅人员进行改制变动，由以前的X人变为现在的X人，在承包工资不变的情况下，提高个人工资，提高其服务积极性。在人员管理方面采取分区责任制，个人对自己的责任区负责，做到“个人任务先完成，团结协作共出力”。较之于以前餐厅的服务质量有了较大的提高，餐厅环境有了显著地改善。餐厅工作人员对于餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。

二、餐厅采购

在餐厅食材采购方面，改变以前“送菜制”，采取“自主选购，批发为主”，改变以前采购成本高的缺点。同时增加菜品种类，提高菜品质量，机关餐厅就餐人员由以往不足X%到现在为X%以上，就餐人员对于餐厅的满意程度由以往的X%到现在的X%。餐厅基本上每月都处于盈余状态，节约了管理处总体开支。

三、小餐厅接待

在小餐厅接待方面，首先，注重接待餐厅的卫生，营造一个良好的就餐环境；其次，增加菜品的种类花样；最后，注重对餐厅工作人员的接待培训，提升其餐厅接待礼节，小餐厅接待也得到了领导的认可。

四、采购公示、账目明细

实行验菜制，每天对于采购的食材，验菜负责人进行价格、重量、品质检验，并及时录入餐厅采购公示，做到“三天一公示”。在管理处水果采购与小餐厅采购方面，做到“一月一上报，一月一公示”，账目明细，单据俱全。

五、管理处烟酒使用、仓库管理

管理机关使用烟酒情况，实行“申请——批准——发放”制度，根据申请得到的批准情况，发现烟酒，对于发现有疑意的，及时向领导请示，做到不乱发、不错发。及时做好烟酒入库登记，并妥善保存。月月底对管理处烟酒使用情况进行盘点，妥善保存烟酒申请单，进行进出库核对，并录入管理处烟酒使用情况公示。仓库管理方面严格做到出入库及时登记，注意库房的清洁打扫，妥善保存仓库存物，月底进行盘点，制作出仓库库存明细表。在管理的同时，做到严于律己，不监守自盗。

六、合作社运营

在领导的支持和关怀下，合作开始运营，各项相关制度开始建立。在不断探索中，合作社建立起三种运营模式：1、超市销售模式。2、定购代购模式。3、办公用品申请领用模式。

1、超市运营模式：主要出售小食品和日常生活用品，方便员工，同时在销售时秉承“低利润，重服务”，给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低X%以上。

2、定购代购模式：通过将机关科室收费所用品采购纳入合作社，合作社进行低价大批量采购，再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以减少机关科室收费所开支，也是将管理处整体成本节约了。

3、办公用品申请领用模式：合作社根据管理处办公生活用品使用情况，统一批发采购，各机关科室根据自身需要在填写申请单得到领导批准后，可直接来合作社领取。这样可以做到采购价格低，节约成本，适当保有库存量，保障机关办公用品使用。

七、养殖场运营

在得到处领导批准后，办公室领导大力关怀支持下，管理处养殖场开始运营。养殖场采取“自出资金，自主消费”模式，在取得良好的效应后进一步扩大规模，并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放，并作为食堂采购基地。目前已经养殖公鸡X只，母鸡X只，雁鹅X只。每天有专人进行三次加水加食，及时拾取鸡蛋，并时刻注意禽畜的健康状况；并准备相关治疗药品，做好养殖场的管理和运营。

绩效总结报告【篇7】

20_年，是本人在财务科工作的第_年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

一、提高自身思想修养和政治理论水平

20__年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象

本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，20__年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

绩效总结报告【篇8】

7月8日我在杭州参加了一个绩效管理培训，主题为企业绩效总动员，主讲导师讲的非常透彻，也给我了很大的启示。

在日常工作中一直认为绩效管理培训就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理培训就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理培训也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。

建立绩效管理培训体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，第一层总经理，是一个决策层，第二层中层，就充当一位辅导员角色，要做好细节的东西，第三层是员工，员工只要听话认真做就行。

做绩效管理培训其实我们把它想复杂了，其实只是一个工作量的问题，不是难度的问题。平时只因为缺少太多的沟通了，建立绩效管理培训系是需要互动参与的，需要花大量时间用在沟通上，使各部门关键性指标考核存在于流程过程中，关键性指标不能过于多，2—3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理培训当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。

到了月底考评如果没完成的事项结果就是没有完成，到了月底了还能有补救措施吗?因此中间控制是关键，比如人事专员招人，定好月目标要招8人，怎样才能实际能招到8个人，中间需要动作目标，如招聘频次目标，而这些动作目标需要有各类表单模式，因此我们各个部门需要整理好各类所需表单，这些表单在流程流转中一看就行知道月底的工作绩效，而这些表单需要张贴公示。

其实我们公司目前的绩效管理培训框架性架构已存在了，要具体补充各类表单，来加强中间环节的执行，最终确保目标的实现。

在课堂中导师传授了绩效管理培训的步骤分八项：

1、绩效管理培训的障碍和误区：现在能搞清楚这个概念。

2、清晰战略目标：公司总体目标。

3、组织架构：已有。

4、岗位职责+关键绩效指标：已有岗位职责，而关键性指标需调整太多。

5、每个岗位明确目标：需要修改不够清晰。

6、完成目标的方法和措施：各部门都缺少，重中之重。

7、目标评估检讨：评估存在于各类流程中，到月底很自然的去评估，不用刻意打分。而在这个过程中各类表单的模板缺少，需要通过沟通共同完成。

8、薪酬激励+荣誉激励。

做绩效管理培训人员做好两件事：

第一，运用好手中的笔，指审批签字等事项，该怎样就怎样。

第二，团结一切可以团结的力量，每个部门都谁都离不开谁，都要互相协助才能共同完成，人基很重要。

绩效总结报告【篇9】

尊敬的领导：

您好!

做为__公司一名财务出纳人员，在平时的财务工作中，兢兢业业，任劳任怨，努力做好本职工作，在这段时间，我不仅认识了很多友好的同事，更多的是学到了很多东西，这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。

一、工作基本情况介绍

在工作中，我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度，不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员，不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

在日常工作结束后，我都会利用业余时间，给自己“充电”，努力练习相关操作技能，以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中，我竖立了较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

二、工作内容

1.严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2.严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

3.坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

4.严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

5.随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应该是值得骄傲的。

6.每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情况，询问__总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由__主任审核，审核无误后，交由_总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做为一名出纳人员，我认为自己做的还有不够出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导，我争取在接下来的工作中，把_房产公司的财力工作做得更细，更完善，不出癖漏。

绩效总结报告【篇10】

在会领导的领导下，在部门同事的共同努力下，各项财务工作有序开展，为单位完成工作任务提供经费保障。现将主要工作情况汇报如下。

一、加强学习提高认识、掌握新政策和新技能

(一)随着预算改革的推进，市财政对各预算单位分别核定了“三公”经费控制数指标。20__年市财政局及相关部门先后下发了《公务接待经费管理办法》、《因公出国经费管理办法》、《重庆市市直机关差旅费管理办法》、《重庆市党政机关外宾接待经费管理办法》、《因公短期出国培训费管理办法》《市直机关培训费管理办法》、《市直机关会议费管理办法》等7个文件，我部门及时组织学习，结合本单位具体业务展开讨论，准确把握文件重点要点，有利于各项工作开展。

(二)20__年预算单位国库集中支付系统全面升级，部门先后安排人员参加了“国库集中支付系统软件升级操作培训”、“行政事业单位内部控制操作培训”、“新会计制度业务培训”、“银行账户管理培训”、等学习和培训，熟悉掌握新的财政政策和操作技能。

二、增强管理意识、认真履行职责

(一)在日常财务工作中，坚持“客观公正、严谨细致的原则”，按规定审核原始凭证，认真履行职责，加强监督，杜绝记载不准确、信息不完整的财务票据，确保了原始凭证的真实性、规范性和完整性。全年共编制贸促会、调解中心、国际商会的会计凭证2。6万份，同时完成了新会计制度下财务账套的建立。

(二)及时编报财务报表，按时按质报送市财政相关处室，全面真实反应全会财务状况。

三、按时发放工资福利补发职工津补贴工作

(一)根据【20__】32号《关于调整市级机关规范津补贴有关工作的通知》精神，及时补发了20__年全年和20__年1—5月职工津补贴;部分机关退休职工20__年津补贴。

四、编制20__经费预算，做好20__年年终决算，完成20__年部门预算公开工作

(一)按照市财政对部门预算编制工作的要求，结合我会20__年目标任务和各部室提出的预算需求，本着“确保重点、兼顾一般”的原则，提出年度费用预算建议，按照全会的统一安排，编制年度部门预算，以保证单位重点工作、重点项目资金来源和部门预算的准确性。

(二)准确编制20__年部门决算。2按照市财政对部门决算编制工作的要求，以全年实际拨款为基础，结合全年经费使用、资产变动、供养人员信息、“三公经费”控制数等信息填报。在反映单位资金使用、政策执行等情况的同时，还需分析单位年度预算执行情况，财务收支结余增减变动、资产负债变动等方面的情况，并编写出分析报告。为单位下一步部门决算公开做好准备。

(三)按照财政局统一部署，我会于20__年6月13日，进行20__年部门预算公开。在单位门户网站向社会公开经本级财政部门批复的收支预算情况表、财政拨款支出预算表以及“三公经费”预算表三张预算报表。到目前为止，没有收到提问和异议。

五、加强对外联系，保证项目经费的及时到位

20__年我部门加强了财政、银行、税务、审计等单位的联系，特别是国库集中支付实行动态监控后，财政、预算单位、代理银行等多方数据实行同步性和实时性，在业务上与财政和银行的联系更加平凡、工作中做到了勤联系善沟通，保证了财政资金的及时到位，单位资金正常使用和公务卡的及时报销。同时，努力争取项目经费，确保对外贸易促进工作业务费、经贸活动经费、海仲西南分会运行经费的落实和第六届世界华人经济论坛费用的支付。另外，还联系财政相关处室办理了俄罗斯考察团等7个出国团组的经费审批工作，为单位完成工作任务提供了经费保障。

六、配合审计单位，完成年度审计工作

去年4月，审计部门对单位进行了财务审计，主要目的是查错防弊，对政策的执行、部门预算、决算、资产负责、“三公经费”和公务卡使用等情况进行了审计，还对银行存款、现金进行了就地抽查和盘点。审计期间，部门同志主动配合，保证了审计工作的顺利开展。对审计提出的建议和意见，将在今后的工作中加以完善。

八、配合参与华人经济论坛工作

华人经济论坛筹备期间，我部门同志主动配合，参与论坛的资金预算和论坛外包项目的招标工作中，论坛开幕期间，部门安排两名同志负责在机场和酒店接送来渝参会的代表，热情接送来自国内外的参会嘉宾。

九、存在的不足和今后努力的方向

财务工作专业性较强，日常工作琐碎单一，比较枯燥，在工作中疲于应付日常工作，缺乏深层次的思考，政策的研究还不够深入，今后需加强政策的研究，提高工作的预见性和创新性。

部门之间有时存在信息不对称，相互沟通不到位的情况。财务部各项工作能否顺利开展，离不开各部门的理解和配合。在今后的工作中，需与部门加强交流和沟通，多听取意见和建议，增强服务意识，更好的完成本部门的工作。以上为20__年财务部主要和不足工作，不妥之处，请批评指正。

绩效总结报告【篇11】

回首xxxx年，要给自己一个评价，其实是很难的事，毕竟古语有云，当局者迷。但我想这样的评价应该是对自己的除了工作任务外更广泛的一次总结，只有通过这样的总结来敦促自己不断提高和进步。

时光荏苒，转眼xxxx年即将结束。这一年我在本职工作中，既得到领导的关心支持，也得到了同事的帮助，回首翘望，xxxx年有优点可待继承发扬，但也有不足需学习改进。

1、在学习方面，由于法律专业特性，在工作过程中，还必须不断的更新已有的知识结构，不断的学习最新颁布的法律、行政法规、部门规章、及地方性法规及相关政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地产领域的基础专业知识；还抱着不断提高完善自己的求知理念，学习了解公司其他经营领域的业务知识及相关法律知识。并且鉴于房产行业与法律专业的特殊性，我时时需关注国家对房地产行业的相关政策要求，做到第一时间有计划、有重点的将国家最新法律、法规、政策向领导及时汇报。

2、个人素质方面，公司的在员工手册及相关培训中，一直强调作为一个“XX人”应该努力成为一个高素质的复合型人才，因此，在提高本专业知识的同时，我也努力提高自身的素质修养，强化自己的服务意识和奉献意识，了解相关交叉学科的基础知识。同时作为法务工作人员，我时刻告诫自己“责任感”的重要性，做到不推卸责任，对工作始终坚持有始有终，有问题不逃避，积极应对。

3、在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，认真履行法务专员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做到操作规范化。将已有的法律理论知识与公司的具体项目相结合。工作期间我给自己所订立的目标是“热心、细心、高效、准确”，对各案场提出实际遇到的突发或遗留问题认真进行调查，并给予专业意见。三年来的工作实践让我的业务知识不断增长，工作能力和思想认识都得到了提高。

4、个人能力方面，由于工作中所遇法律问题的复杂性和多样性，三年来也锻炼了我的应变能力与适应能力，具备一定的分析能力，能够灵活处理工作中的突发事件，并且深刻体会到工作团队的重要性。同时，也在工作过程中具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助领导完成各项工作。

鉴于公司高速、全面的发展，我还有不能够跟上这一“xx速度”来更新相关知识，工作中应不断加强创新性和全面性，我喜欢自己的专业和工作，有信心弥补不足之处，所以我相信自己有能力面对新的工作挑战。

绩效总结报告【篇12】

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练，爱岗敬业

进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。

离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。

在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。

我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作，共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

_行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入xx五年来，繁华的xx城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。

在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。