开发总结报告

开发总结报告模板。

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开发总结报告【篇1】

附件7

科研开发计划项目

技术研究总结报告

计划编号：

项目名称： 编制： 项目负责人： 技 术 部： 批 准： xxxxxxx年月

司

日

公

一、概况 1．项目名称 2．项目来源

3．主要用途、应用行业

4．主要研制目标（目前技术性能水平与国内外先进水平比较，项目完成后要达到的水平）

二、研制情况 1．主要研究内容 2．关键技术及解决情况 3．设备主要特点及创新点 4．整体评价

三、经济及社会效益分析

1．经济效益分析（包括市场需求量、产品经济寿命期、国内外同类产品销售价格及成本比较、产生的经济效益或经济效益预测等）

2．社会效益分析

四、工业试验情况（是否投产或有用户意向，本企业经济效益，工业运行情况即用户使用情况、所产生的经济效益、社会效益证明等）

五、对以后工作的建议

注：文件编制、打印要求：

报技术部打印件一份及计算机文件COPY 文件所用纸张：A4 正文字体、字号：4号宋体

开发总结报告【篇2】

xx产业园辖xx个中心村、xxxx户、x.x万口人，其中x个村为省定贫困村，一年来，xx产业园管委会在县委县政府的坚强领导下、在县扶贫办的有力指导下，深入贯彻学习各级扶贫开发会议精神，突出重点、狠抓落实，扶贫开发工作成效显著，现将今年扶贫开发情况汇报如下。

一、强化领导，落实责任。为打好今年的脱贫攻坚战，顺利完成年初制定的任务目标，由党工委书记任第一组长，管委会主任任组长的精准扶贫工作领导小组、精干力量组成扶贫办公室扎实开展、落实扶贫工作，确保各项工作保质、保量完成。各村也成立了相应的工作班子，并安排一名机关干部一包到底，具体抓好各项任务落实。

xx月x日，召开xx产业园xxxx年度扶贫对象动态调整工作部署及培训会议。对扶贫系统内所有建档立卡贫困户严格按照《xx省贫困人口动态调整管理办法》、《xx县xxxx年扶贫对象动态调整工作实施方案》的标准和要求进行贫困户信息对照采集工作。对达到退出标准的xxxx年建档立卡贫困户按照程序进行退出，xx户xxx人全部退出贫困户队伍。新增贫困人口x人，最终确定xxxx年贫困户为x户x人，xxxx年以来建档立卡贫困户继续享受政策户xxx户xxx人。

二、结对帮扶卓有成效。成立了xx个关爱小组、xx个帮扶小组，涉及市直、县直和xx产业园管委会xx个单位。按照“实事求是，因地制宜，分类指导，精准帮扶”的工作方针，重在从“人”“钱”两个方面细化方式，确保帮扶措施和效果落实到户、到人。

脱贫攻坚工作面临诸多困难，面对困难我们迎难而上，克服困难，对每一户贫困家庭精准施策，精准帮扶。对符合低保条件的纳入低保领域，给予低保政策扶持；对残疾人落实残疾政策，对残疾人给予残疾人护理费，对低保残疾人给予困难生活补助。对有发展产业项目的贫困户给予金融信贷扶持，同时，积极引导有劳动力的贫困户外出务工，提供就业信息，帮助到附近工厂、基地、合作社等单位打工，实现就业脱贫致富。

三、扶贫开发项目真抓实干。xxxx年的x个产业扶贫开发项目、x个特色产业基金项目、x个中央财政专项资金项目、x个光伏发电项目，xxxx年度分红已完成，项目收益xx.xx万元已全部用于贫困户和x个贫困村分红，惠及贫困群众xxx人。xxxx年镇级扶贫项目x个、第一书记项目x个已全部完成并验收合格交付使用，项目收益分红xxxxx元，惠及贫困群众xxx人。

四、扶贫宣传深入人心。在省、市、县级媒体报道xx产业园扶贫文章xx篇，同时，还通过悬挂条幅、张贴宣传标语、印发宣传页等方式，全方位、多角度广泛宣传扶贫开发工作。全区共发放宣传资料xxxx份、粉刷扶贫宣传标语xxx条，悬挂横幅xx幅，中心村宣传版面x个，扶贫版面xx块。通过以上措施，精准扶贫工作深入人心，

五、包村工作成效显著。xx产业园x个省定贫困村中，市直包村工作组x个，县直包村工作组x个。帮扶村村容村貌发生了巨大变化，村集体经济有了显著提升，带动了绝大多数贫困户脱贫致富。

开发总结报告【篇3】

关于赴省内开发区考察有关情况的总结报告

铁岭市人民政府副秘书长，市经济开发区党委书记、管委会主任 朱玖山

为深入贯彻落实市委、市政府实施“五大战略”的要求，加快开放型经济发展，铁岭经济开发区组成两个考察组，对全省11个市13家的开发区进行了学习考察，考察采取听、看结合的方式。通过考察，学习了外地开发区快速发展的经验，互通了有无，加深了了解，找准了我们的差距，现将有关情况和研究意见报告如下：

一、各开发区发展现状及评析

此次考察的13个开发区包括大连经济技术开发区、大连高新技术园区、大连旅顺经济开发区、丹东边境经济合作区、鞍山高新技术开发区、盘锦经济开发区、辽阳经济开发区、抚顺经济开发区、本溪经济开发区、锦州经济开发区、朝阳经济开发区、阜新经济开发区和葫芦岛经济开发区。其中国家级4个，省级开发区9个，共参观了各开发区大型企业30余家。 通过学习考察，考察组成员普遍感到这些开发区求发展、想发展、谋发展的氛围强烈，让大家大开眼界，深受触动，既看到了自身的差距和不足，也明确了方向和责任，增强了今后加快发展的动力。使每名同志都切身感受到了一种压力，一种紧迫感。对各开发区考察的总体印象可概括为以几方面：一是发展的速度快，经济总量高。此次考察的各开发区GDP、财政收入基本上都保持了两位数的增长幅度，鞍山高新技术开发区等开发区的财政收入都在亿元以上，既使原来与铁岭差不多的阜新、朝阳开发区，自身可支配财力也分别达到4000、6000多万元；二是改革的力度大。这些开发区得以快速发展是与其大胆探索、大胆实践，建立宽松的发展环境和加大改革力度分不开的。盘锦开发区在与兴隆台区合并后，将原有人员实施分流，将一切社会事务交给兴隆台区，管委会重新组建，公开招聘人员实行年薪制和用车改革，为加速发展创造了良好的`机制和环境，也极大地调动了大家的工作积极性；三是开放水平高。首先，考察的13个开发区园区建设标准普遍较高，大连、丹东等地园区基础设施建设实现了“九通一平”，辽阳、阜新、朝阳等地也都实现了“七通一平”。锦州开发区基础设施投入达到18亿元，旅顺开发区投入7亿元。盘锦开发区对新征的2000亩土地，直接投入1亿元资金实现了“七通一平”，在目前土地政策紧缩的情况下，一举抢得了先机。其次是产业开发科技含量高。大连经济技术开发区、大连高新技术园区、鞍山高新技术园区均有企业孵化器研发中心，留学人员创业园，创业服务中心，走校企联合的路子。入区企业科技含量普遍较高，盘锦开发区结合自身特点建立了石油高新技术产业园区。考察组参观的辽阳钢管有限公司、兴哲板材厂、盘锦的天龙制药厂、丹东的克隆集团、饭山电机、大东线圈等企业，既有规模，有科技含量，有效益，又符合当地的产业开发要求；四是对外开放和招商引资政策优惠。葫芦岛开发区、旅顺经济开发区、阜新经济开发区在土地出让上采取先交出让金，后从企业税收本级留成部分做为扶持企业发展奖励基金的方式逐年返回的方式，这样既处理了土地出让政策性问题，又起到了鼓励企业加速发展扩张的作用。税收上，阜新等地开发区对三资企业五年内奖励其缴纳所得税地方分成部分，后五年奖励50%，内资工业企业三年内奖励地方分成部分；五是各地开发区审批权限相对到位。大连高新技术园区位于大连市内七贤岭，虽在市区，但土地规划的审批权限全在园区内，旅顺开发区土地、规划、消防等审批权限也都在开发区。办理土出让手续，土地部门只收取2%的手续费，规划部门规划设计10000平米收费在1万元左右。消防基金免收，本溪开发区由于前段土地审批权上收，经研究，本溪市委、市政府近期将继续下放土地审批权限。

二、各开发区发展的基本经验 通过这次考察、座谈、讨论，我们感到这些地区发展较快的基本经验主要是：

1、思想解放，观念更新 思想解放、观念更新是喊了多年，听起来熟悉，做起来很难的问题，是需要勇气和魄力的问题。而这些开发区正是因为思想解放到位，才形成了发展意识、市场意识、机遇意识、效益意识和竞争意识，形成了一个声音，一个步调。此次考察座谈中，各地开发区都谈到了开发区发展的艰难，主要在于开发区快速发展所必需的封闭管理与地方部门间权力、利益碰撞问题，而这些问题恰恰是思想解放与不解放，观念更新与不更新，大局利益与局部利益，红头文件与变通发展之间的碰撞。所有这些开发区的领导干部对此都深有感触，而正是在经历了从“说小话”到无休止的争吵后，逐渐得到了理解和支持，经济才得到了快速发展。同时，敢于创新，面对开发区发展的风险性，在贯彻执行中央政策的同时，勇于变通发展，比如在土地税收政策上，各地都采取了较好的处理办法。

2、发展方向明确，定位准确 在座谈考察中了解到，各地开发区发展都经历了领导对开发区认识模糊到清晰再到高度重视的过程，目前各地都已把加快开发区发展做为缩小与先进地区差距，加快推进辽宁老工业基地改造，再造地区经济新优势的重要因素，并确立了开发区发展应突出园区、产业特色，以工业为主，加速外向型经济发展，使开发区成为区域经济发展的先导区和增长点。阜新开发区规划建设了电子工业园区、玻璃工业园区、橡胶工业区和韩国工业园区，园区特色鲜明，基础设施完善；辽阳开发区依托资源优势确定了钢管加工、机械制造、汽车内饰件等主导产业；盘锦开发区采取“一区多园”的管理模式；大连高新技术园区确定了以光电、微电子、生物制药、智能信息服务为主导产业的发展思路；阜新市委、市政府提出“退二进三”的政策，把市区内二产项目退出进入开发区，从而在市区内大力发展第三产业，也为开发区产业发展带来了契机。总之明确的定位和清晰的发展思路为开发区今后快速发展奠定了坚实基矗

3、投入到位，基础设施完善 基础设施是否完善是增强开发区对外开放招商引资吸引力和快速发展的重要因素。通过考察，我们看到各地开发区全部达到了“六通一平”以上的基础设施标准，旅顺开发区是2002年被批准为省级开发区的。但其基础设施投入已经达到了7亿元。锦州开发区1993年批准为省级开发区以来，基础设施总投入达到了18亿元以上，18平方公里规划区内实现了“七通一平”，阜新开发区原来经济总量不如铁岭，但近两年市委、市政府在财力紧张的情况下举债1.7亿元投入开发区基础设施建设，使阜新开发区近两年发展速度大幅提升。鞍山高新区在2003年一年中就通过各种方式运作资金5.5亿元，完善基础设施建设。铁岭经济开发区建区10余年来总投入不过3500万元，其基础设施建设水平落后于其它开发区的情况可见一斑。

4、没有社会包袱，轻装上阵 本次学习考察的13个开发区体制与铁岭相似的是抚顺经济开发区，也是原开发区与高安农场合并的，但其现有体制又与我们不同，高安农场做为一个经济区隶属开发区，但其财政独立，原农场社会事务归农场管理，管委会相对负担较轻。其它开发区大部分也都是与一个行政区或一个建制镇合署办公，但社会事务均由区、镇管理，开发区只是解决了一个载体的问题，没有增加新的包袱，轻装上阵，对开发区发展十分有利。而铁岭经济开发区与市种畜场合并后，面临的是原有农场国有企业后大批职工安置，企业债务纠缠和十几所中小学的纲性支出。几年来在财力紧张的情况下，运作亿元以上解决社会问题，每年支出近800万元办教育。可以说，对于一个本来底子就薄的开发区来说，包袱是沉重的。既要忙于经济建设，招商引资，又要接待处理上访问题，解决社会事务，关心人民群众生活，从而在一定程度上束缚了开发区发展。

三、几点建议

通过此次学习考察，我们感到各地开发区发展氛围浓，对外开放、招商引资的经验做法非常值得借鉴，为消化吸收外地开发区的经验做法，推动铁岭经济开发区快速发展，尽快缩小与先进地区的差距，为铁岭经济发展做出新的贡献，特提出以下几点建议：

1、进一步解放思想，高度重视开发区发展 我们认为在目前形势下，开发区发展面临着挑战性、风险性、艰巨性和复杂性，能否得到市委、市政府的高度重视是开发区能否快速发展的前提和条件。全国上下对开发区的清理整顿，决不是限制和束缚开发区的发展，而是正本清源，可以说目前是开发区快速发展的一个良好机遇。为此，建议市委、市政府应尽一步加强对开发区的领导，定期研究解决开发区存在的问题。同时明确开发区的发展方向和地位，在全市上下为开发区发展创造一个宽松的、良好的氛围。

2、加大力度，解决权限和投入不到位的问题 为加速开发区发展，建议市委、市政府切实充分下放开发区市级经济管理权和县级行政管理权。市直各部门在开发区设立分支机构的，要切实把权力下放给分支机构，使分支机构能够独立在开发区行使审批权，没在开发区设立分支机构的，如果开发区对应部门具备了相应条件，把权力下放给开发区下属对应部门，开发区下属对应部门不具备条件的，市直部门应帮助开发区具备条件，然后下放权限。从目前开发区基础设施现状和发展形势看，加大对开发区基础设施投入是开发区经济发展的迫切需要。为此我们建议尽快完善帽山、桑园两个市级工业园区的基础设施建设，市里应每年列出计划，明确标准、明确项目投入开发区基础设施建设。开发区自身也将积极通过多种方式运作资金，尽快提升园区基础设施建设水平，以提升园区的吸引力。

3、抢抓机遇，尽快制定相关优惠政策 此次考察中了解到，各地都纷纷灵活地制订了相关优惠政策，为此我们也建议市委、市政府尽快就土地、规划、财政扶持等方面研究制定统一政策，以便于统一标准，统一口径，避免各自为战，造成资源浪费，产业布局零乱。

开发总结报告【篇4】

随着市场经济的进一步完善及全球经济一体化进程加快，企业面临着激烈的市场竞争，企业内部、外部信息交流已成为企业发展、参与市场经济竞争的迫切需要。企业引入先进的信息处理技术，增加信息共享程度，不仅提高了工作效率、降低成本，而且也提高企业管理的科学性和自动化程度。信息已成为企业生存与发展的基础，在原有系统的基础上，计算机中心于20xx年开始加大信息管理系统的开发，已到年底，开发项目也基本上完成了；

为了总结xx年所有开发项目的整个开发及管理过程，我们选取2个比较大的软件项目来分析，项目为：出口技术支持网站管理系统、模具管理系统；在这两个具有代表性的项目中，我们清晰的看到了我们在项目开发过程中的成果及所存在的不足和应该改进的地方，总的说来，设计开发的功能基本上达到了用户需求的75%，用户也能够开始使用我们开发的系统来达到其管理目的。如出口技术网站为国外的客户提供了方便快捷的了解到我们公司的空调产品及技术信息、空调配件信息等等。模具管理系统最大程度的实现了模具信息的共享，各使用部门可以方便的查询模具的位置、进度、状态、申请单、试模、验收、合格、模具的调拨、报废等等信息；查询模具的相关信息信息由原来的1-2天缩短为10分钟之内。产品型号、零件图号统一维护，规范管理，出错比例大大下降。而且在更改零件图号的情况下，基础数据更改，其它相关文件的同一数据会随之更改，减少系统维护量提高了生产部编制模具生产任务单的工作效率，缩短了模具制造任务传递时间，查询新的开模单更方便快速，由原来的至少半天缩短为10分钟之内汇总改模单情况由原来的多人每日手工填写改进为阶段一次汇总，时间仅须20分种左右，大大提高了效率，模具台账能显示所有的模具汇总及分配情况； 虽然相关项目基本上达到了预期的目的，但是，反思在整个项目的需求提出、项目评估、需求分析、项目计划、总体设计、详细设计、测试计划、实施的各个环节，我们都有工作不足之处，特别是某些关键控制点上面，我们有一些失误，当然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我们从关键控制点上面来分析我们在项目开发过程中存在的问题、原因分析及改进措施：

一、从用户提出需求，到需求响应时间，我们需要9天时间，而需求评估完成时间需要15天左右，这就是我们存在的一些问题，导致需求响应时间及评估完成时间比较长的原因有如下几方面：

(1)、由于计算机中心软件开发人员不够：各应用系统的支持人员及软件开发

人员加起来才8个，公司各子应用系统有几十个，ERP的各个子系统及模块就有将近20个，一个员工要支持5到6个功能子系统的维护；

(2)、分工不明确：软件开发人员往往身兼数职，跨多个职能领域，应用用户

习惯找谁就认定那个人，什么事都找该员工；工作效率就相对低下；

二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都比较低，关键用户访谈率只

有70%，而关键用户对需求的认同率只有68%；为什么会有这样的结果了，分析原因如下：

(1)、由于计算机中心人员紧张：有时没有办法访谈所有的关键用户，只能找

几个评估时认为特关键的用户；

(2)、被访谈用户原因：由于被访谈用户事情太多，往往在提出需求以后，抽

不出时间来接受访谈；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；

(3)、用户不重视：有些需求是由于用户部门领导要求，跟得比较紧，但是如

果部门领导没有跟得紧的情况下，用户就不那么急了，就算立了项，也不能很好的配合；

(4)、软件需求分析人员原因：由于需求分析人员经验不足，导致需求不够明

确，不能了解到用户需求背后的真正目的；

三、设计功能满足率比较低，只有75%，功能点BUG数比较多，每个功能模

块平均的BUG数有15个之多，函数注释率只有10%左右，各功能点的测试覆盖率只有40%，分析原因如下：

(1)、用户需求不明确：有些用户在接受访谈时说的需求，及在需求确认时都

没有问题，但是到软件功能设计出来以后，却完全不是这么回事，用户就会解释说当时没想清楚；

(2)、软件开发工具的原因：软件开发人员使用的开发工具不够实用，很多工

发工具能检查出来的BUG，没有办法检查出来，需要开发人员自已检查；

(3)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项目任务多，交期短，所以

在开发时，没有多少时间去写程序代码的注释，况且有些开发人员也根本没有注释的习惯，没有多少时间去完整的测试各个功能点；把测试的任务有时就直接交给用户了；

四、系统架构变更次数过多，一个项目平均下来变更6次之多，原因如下：

(1)、系统设计人员的原因：由于系统设计人员在架构设计时，没有考虑到系

统架构的灵活性；不易于扩展；一旦用户的需求有变化，系统架构就必须重新修改；

(2)、用户需求变更太频繁：由于用户的需求很随意变更的，加大了系统设计

的难度，导致了系统架构变更；

五、项目的按时完成率比较低，平均下来只有60%，分析原因如下：

(1)、用户需求变更太频繁：由于用户需求变更太随意，太频繁，导致有些开

发工作完成，又必须推倒重来，做了很多无用工作；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；造成重复工作，重复设计；

(2)、软件开发人员的原因：由于软件开发人员不够，项目多，任务紧，一个

人身兼数职，也是造成软件开发项目推迟的直接原因；另外，软件开发人员专业技术水平不够，有些功能开发要花太多的时间去研究，寻找解决方案，也导致了项目的延迟；

(3)、系统架构变更太多：导致有些程序开发工作无用，必须重新开发；

(4)、软件需求分析设计人员的原因：由于设计的不合理，分析用户需求不够

透彻和全面，架构设计不合理，导致软件开发变更及错误多，也导致了软件项目的开发延迟；

(5)、软件开发工具及开发方法落后：由于软件开发人员没有太多的时间去研

究使用新的，先进的开发工具，也没有太多时间去学习新的开发方法，导致软件的开发速度慢，开发出来的程序BUG多，程序没有多少可重用性，也导致了软件项目的开发延迟；

综上所述，为了配合公司的发展，满足公司对信息化建设的要求，顺利实现计算机中心xx年目标，我们必须针对软件开发项目中存在的问题采购行之有效的改进方案，计划改进措施提议分为内部及外部：

内部的改进措施提议如下：

1、增加人员配置，解决人手严重不够的问题；

2、明确分开，重新划分业务小组；

3、明确岗位职责，细分软件项目开发所需要的各个岗位；

4、制定岗位知识能力模型，对每个岗位要求的能力必须定义清楚，要求严格达标；不达标的必须重新培训；做到合适的人在合适的位置做合适的事；

5、加强专业技能培训；

6、加强软件开发管理，培养团队合作精神，加强软件过程控制；

7、优化设计开发方法：加强设计标准化、模块化；提高软件开发效率；

8、加强业务培训，更实际的了解业务需求；

外部的改进措施提议如下：

1、加强业务部门对系统了解；

2、培养用户需求的分析能力；

3、加强与用户的互动及双向沟通，让用户参与到设计中来；

4、引导用户的软件需求，培养用户从公司层面或者大局来提出需求；

开发总结报告【篇5】

营销部门半年总结报告范文一

2016年已经过去了，在这一年中，我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程，使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力，也让我对公司业务有了更深层次的了解。

为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我的总结如下：

一、销售业绩

今年，市场部在单经理带领下，实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元，完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展，在稳定核心客户同时开发了部分新用户，并取得了较好成绩。

二、业绩分析

1、今年，公司的制度进一步完善，销售政策明确。

2、我们今年加强了对重点客户的维系，尽全力满足客户的要求。

3、今年公司制定了新的目标责任书，既给我们以责任和标的，也给了我们经济激励和动力。

三、工作内容与收获

我今年在完成销售常规任务的情况下，主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次，9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续，装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况，客户到货情况。

全年未发生拖欠或失误，用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了许多物流供需信息，并用它为公司服务，保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本，也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中，三方合作愉快，能及时取回进项票据，开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合，我做到了货物，债务，费用清晰明了，完成了公司对我的要求，也提高了自身的业务素质。

四、来年工作的大体安排和规划:

2016年是新的一年，也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战，会有相应的任务划分，面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息，客户信息，行业情况还有周边知识，以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况，做到以下几点：

1、学习相关知识

接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，收集相关情报，适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，要做好这份工作，就要多方咨询，多点求索，掌握更多信息。

2、勤于沟通

经常与客户沟通有助于提高企业形象，及时发现问题，掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段，我会将今年所学知识运用起来，勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访，尽最大能力拓展客户。

3、巩固客户

在明年的销售工作中，我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户，相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感，增加认知度。更好的服务客户，保障公司的稳定发展。

我认为：作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事，我都将认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。

2016年即将悄然谢幕，在这一年里营销部全体员工始终贯彻执行“外抓营销，内强管理，平安经营，稳定发展”的经营管理方针，在平稳中感受变化，在变化中感受创新，在创新中感受发展，在发展中感受压力，紧紧围绕年度经营目标任务，齐心协力、不懈努力，较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下：

一、思路决定出路。

今年以来，面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立，面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击，德华宾馆占据的市场份额越来越少，如何突破此瓶颈，营销部全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销，内强管理”为指导，充分发挥各自的主观能动性，在总经办的带领下，劲往一处使，想尽千方百计，积极拓展新客户，稳定老客户。

在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费，还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下，协议客户消费与去年同期比较略有上升。

二、品质成就品牌。

为维护德华会议接待这个品牌，再次将会议品牌提升，主要着手抓了以下几个方面的工作：

一是始终坚持“管家式”服务。

在坚持“管家式” 服务基础上，我们有效的开展“一站式”服务，想客户之所想，急客户之所急，在今年的文明城市创建接待中，营销部积极发挥协调作用，配合接待服务、及时传达信息，积极搞好外联，真正用服务品质成就了德华会议服务的品牌。

二是不断开拓会议市场。

我们注重加强与协议单位的联系，不放松任何信息捕捉，我们既是营销员又是服务员，从会议接进来开始，就对餐饮、客房、会务全程进行跟踪和全方位进行服务，这样不仅使客人减少了麻烦，还与客人建立了长期合作的友情，尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆，但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务，赢得了客人的一致好评。今年一年，我们共接待各类型会议 批次，全年会议收入比去年同期增长 万元。

三是稳定旅游团队市场。

在过去的一年里，通过严谨细致的市场调查后，结合宾馆的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，加大了与协议旅行社的回访和联络，提高了客房入住率，弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置，带来了一定的经济效益。同时，使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。

三、发挥营销作用，确保资金回笼。

账款回笼是我们今年工作的重点，也是工作的难点，主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长，而我们的协议客户95%都是财政拨款单位，资金受拨款的限制，我们根据实际情况区别对待，对于老账，呆账采取多次上门催收;账款数额大的，就化整为零分次催收，在催收的过程中，虽然是遇到了许多意想不到的困难，有时是冷脸挨热脸，有时是话语不客气，我们怀着一片诚心，凭着对宾馆的炽热情怀，保证全年回笼了对外应收账款 万元，并理清理顺了各类老账 笔，保证了宾馆资金的安全回笼。

四、细节决定成败，德华情感式营销。

今年，我们把拜访维护客户作为重要工作来抓，开展形式多样的客户拜访，坚持了每位营销员每日上门拜访4家客户的形式，并在节假日或重大营销举措出台前利用企信通，手机给客人发送信息，为客户提供时尚、新颖、健康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝贺，既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者，创建了德华营销特色。

此外，还经常与客户电话沟通，既征求工作意见又送上一声声美好的祝福，通过这些形式，我们的客户与营销员建立了良好的消费合作关系，现在客人来宾馆消费80%是通过打电话给营销员预定，保证了宾馆客源的稳定性。拓展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点，近些年，常德酒店业市场的迅猛发展，令业内人士叹为观止，可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的现象更为严峻，为开发这一市场，营销人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周营销人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。

五、外抓营销，确保信息通畅。

今年，宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集，同时重视酒店市场的最新动态，它关系着宾馆生死存亡，也为宾馆决策层和经营部门及时调整经营思路和改正工作中的不足提供有力的参考。

营销部担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客户的沟通交流，我们清楚的认识到我们宾馆的优劣势，我们及时把各种意见反馈给经营部门沟通，都得到了相关部门的高度重视，做出了相应的调整和优化，让消费者下一次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还不定期调研常德酒店市场信息，获取其他酒店的经营信息，为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。

六、内强管理，确保服务提升。

面对2016年销售人员的流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能以最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。

我们坚持每周一例会，制定每周工作计划，培养员工学习意识，培训员工服务意识，提高员工安全意识、提高员工营销技巧，提升团队的整体协作水平，稳定了员工队伍。通过培训与管理，使全体人员从被动营销到主动营销，从无序工作到有序工作，从低效与客人沟通到高效与客人交流，从无市场调研分析粗放型管理，到每月一次市场调研分析和每季客户排名回访的精致型管理，提高了营销能效和营销品质，赢得了营销业绩的显著回升。

营销部的安全工作主要是账款回收时的资金安全，在这一方面我们加强对员工的培训，要求员工和协议客户接洽时尽量使用转账支付，在确有现金支付时，我们要求至少有两名员工同时前往，或回馆时交通工具尽量使用的士，从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全，本部门全年度无任何安全责任事故的发生。

过去的一年，固然取得了一定的成绩，但我们知道，无论客户多么满意，精益求精的要求不能丢，无论市场多么变幻，诚信经营的原则不能丢;我们更知道，我们还有许多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化，营销独有一墨之规。百舸争游，非进必退。

在充满挑战的2016年，营销部全体员工在宾馆领导的正确领导下，立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入宾馆的经营发展，在确保完成宾馆下达的目标任务的前提下，塑造营销部的新形象、新境界!

2016年对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里，我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣;在这三百多个日子里，我们也同心同德，携手奋进。在传说末日之年后的2016，我们经历了以下大事件：

一、寻获有力支持，确定合作单位

为了能够强强联合，建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队，第一季度中我们依照公司程序，有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作，确定了优秀的合作单位：北京___文化传播有限责任公司以及北京____房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。

二、开工好彩头，金域蓝湾扬帆起航

五月十八日，我们在那片平坦的土地上呐喊宣战，金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起，从无到有，我们都一一留下见证，还有那迎风吟唱的赞歌。

三、设立临时接待中心，迎接八方宾客

虽然工程建设的紧锣密鼓，临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。

经由各部门的领导及同事的配合，我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，这中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制

等一系列困难，于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体销售部的努力，我们心情非常的感动。值得欣喜的是，在前期未对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。

四、挑选推广合作渠道，筹备销售物料

依据《金域蓝湾项目2016年营销方案》，在五、六月份，策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外，还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作，为此，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期，我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。

五、正式售楼部建成，欢乐降临金域蓝湾

9月，伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语，金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触，我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为__当地带来的改变与价值，香榭丽舍法式公园里的梦幻家园，是比梦幻更美好的现实。

六、盛大开盘，震撼全城

9月28日，这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上，这一天，我们为__城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们的接待中心，共同见证金域蓝湾的热卖，这一刻，金域蓝湾真正意义上的一炮而红。

七、和平女神降临，书写新的传说

她是女神缪斯，她是太阳神阿波罗，他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来，带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月，我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面，相信在场的每一个人都记忆犹新，和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。

八、中国好声音，在金域蓝湾响起

如果说，2016年最值得关注的项目是金域蓝湾，那么2016年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起，为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴，“金域蓝湾”，至今仍是个传说，在这一营销创意上，我们将中海、万达通通PK下去，无可比拟，不容颠覆。

九、编制招标及合同文件

今年一年，我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想，自己也被震惊了，这一年，我竟然发起主办了相关合同达56份之多，这个数字如果不是年终总结来回溯细数，还真是没有什么概念。

这一年，我们与金域蓝湾共同成长，经历了很多，在这里我就不一一赘述了。2016年，我们没有被传说中的末日带走，相信2016年，我们将谱写新的纪元。在2016年我对自己的工作作如下安排:

一、尽快确定《金域蓝湾项目2016年营销方案》及《营销推广计划》，为2016年的营销工作找寻一条指引主线。

二、第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题，分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力，我在多方咨询和研究后决定在2016年改变工作步骤和习惯，更合理的安排节点事宜。

三、迎春开门红，我预计在三月份举办一次大型的活动，既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷2016年开年业绩。

四、将按照2016年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。

营销部门半年总结报告

开发总结报告【篇6】

今年以来，开发区在县委县政府的正确领导和大力支持下，坚持“八八战略”再深化，增强“窗口意识”，强化“窗口担当”，聚焦石化产业延链、补链、强链，坚定不移打造一流营商环境，大力实施创新驱动战略，积极培育经济新增长点，在体制机制创新、项目招引、基础设施配套等方面持续突破，有效推动开发区经济社会快速发展，现将开发区年度主要工作情况汇报如下：

一、xxxx年工作总结

xxxx年，开发区整体实现工业总产值xx.xx亿元，同比增长xx.x%。其中：开发区区块实现工业总产值xx.xx亿元，同比增长xx.x%；规上企业实现产值xx.xx亿元，同比增长xx.x%；实现税收x.xx亿元，同比增长xx.x%；实现地方税收收入x.xx亿元，同比增长xx.xx%。主要产业“五增一降”，船舶海工类实现产值x.xx亿元，同比增长xxx.x%；新材料产业实现产值x.xx亿元，同比增长xxx.x%；轻工电子类实现产值x.xx亿元，同比增长xx.x%；汽配类实现产值x.xx亿元，同比增长x.x%；建材类实现产值x.xx亿元，同比增长xx.x%；水产类实现产值x.xx亿元，同比下降xx.x%。xx汽船配小镇区块实现工业总产值xx.xx亿元，同比下降x.x%，其中规上企业产值xx.xx亿，同比下降x.xx%；实现税收xxxx.x万元，同比下降xx.x%；实现地方税收xxxx.x万元，同比下降xx.x%。

（一）强化“改革提升”意识，推动开发区改革发展

1.创新开发区体制机制

今年来，开发区突破传统意义上的x.x平方公里辖区管理范围，立足开发区、xx、xx汽船配小镇三大区块，实行“一区两片”管理模式，xx经济开发区工作委员会与x省xx经济开发区管理委员会合署办公，实行“党工委（管委会）+公司”体制，先后成立安全环保科、服务中心和北部建管中心，搭建治理结构更加完善、资源配置更加合理、运行机制更加高效的城市建设综合平台，并逐步理顺开发区与周边乡镇、县属职能部门职责边界。

2.深化国企国资改革

全面整合开发区、xx汽船配小镇现有国有企业，组建成立x省xx经济开发区xx有限公司作为经济开发区的产业园区投资建设主体，公司下设城市资源运营、城建置业、公用事业、航运物流、科创园区运营、综合贸易等六大板块，着力推动国有资产布局优化升级。至目前，县开投集团组织架构搭建基本完成，完成对开发区管委会及子公司账面资金、债务的内部审核及资产重组、财务审计、资产评估等工作；完成对集团银行账户、下属子公司名称、负责人更换，股权划转；xx汽船配小镇已由开投集团代为管理，交接工作已完成。

（二）实施“一号工程”，招商引资工作成效明显

开发区充分发挥紧邻xx绿色石化基地的区位资源优势，拓展招商渠道，深入挖掘上下游产业链上可能落户的企业，围绕“一图一库一政策”工作导向，结合“四链两图”，编制符合开发区实际的石化产业招商图谱、招商优势资源信息库、入园企业招商优惠政策，切实提升项目招引针对性、竞争性。今年以来，完成合同利用资金xx.x亿元，实际到位资金xx.x亿元，其中，外资xxxx万美元。今年新落户企业xx家，成功招引石化产业链企业xx家（设备制造企业x家、新材料企业x家、物流企业x家、石化维保企业x家、贸易企业x家、环保治污x家），其中x石化设备模块化生产项目总投资达到xx亿元，xxx催化剂生产项目总投资可达xx亿元；浙石化仓储物流基地项目总投资xx亿元，实质性在谈石化配套及中试基地项目x家。

（三）承接浙石化产业溢出，打造石化循环经济产业园

为进一步承接浙石化上下游产业溢出，保障浙石化良性发展的需要，开发区大力推进xx（x）石化循环经济产业园谋划、建设（主要分为A、B两大功能区，并配套设立产业综合配套服务区（xx未来社区），A功能区为宏鹰拆船厂至海天船舶区域，总土地面积约xxxx亩，用海xxx公顷，岸线xxxx米；B功能区为开发区新材料产业园东部片区，面积约xxxx亩）。计划联合引进x鼓风机集团、x博能科技股份、苏州圣江装备、x海盛流体密封科技、x利安隆新材料、江阴龙山管业等一批石化装备制造企业，形成具有国内影响力的石化装备制造基地和配套高端产业基地，打造xxx亿元产能级的石化循环经济产业园。目前，海天船舶已由开投集团拍卖完成，海舟船厂、宏鹰拆船已由xx公司拍卖完成。x公司拟建设石化装备配套区，已完成可研报告和总平面布置（一期）方案，下步开展勘探、立项及环评工作；xx公司拟建设xx万吨/年催化剂及催化剂再生项目，三类用地xxx.x亩已摘牌，项目可研初稿已完成，环评报告编制中；中科院xx材料所xx新材料研究和试验基地已签订投资框架协议，项目建设规模已确定，现处于总平面布置方案确认阶段。

（四）完善要素配置，打造一流营商环境

一是梳理制定开发区相关管理办法及优惠政策。新制定开发区招商奖励政策以及标准厂房和办公楼租税一体政策，全面落实税费减免、人才优抚、用地保障等系列举措，寻求产业发展新动能和经济提升新增长点。制定科技企业孵化器及加速器管理办法，完善支持科技创新政策，健全研发投入奖励、项目资金扶持等系列措施，着力构建促进小微企业成长的机制、平台和载体，培育一批小微企业快速成长进入规模企业行列。二是打造石化产业循环经济发展中心。利用原海天船厂地块现有建筑，加快推进石化产业循环经济发展中心建设，进一步完善园区商贸服务产业，有效承接、吸纳xx溢出效应。目前海天船厂生活区改造已完工，办公楼改造处于施工阶段，可于近期完工。三是提升资源盘活力度。立足“僵尸企业”和闲置土地处置，全面梳理区内闲置地块情况，利用招商项目引进、土地资产回购等方式，努力盘活现有土地岸线资源，实现腾笼换鸟，今年完成对海天船舶、海舟船厂、宏鹰拆船、蓬莱船厂等x家僵尸企业处置，并多次协调自规、交通、住建等部门，为项目落户提供用地、用电、用水等要素保障。

（五）立足“新基建”，完善园区基础配套建设

一是强化“新基建”。目前，xx县产业新城综合配套区（xx社区）项目编制规划方案基本完成，现有河道改道工程正式启动，项目一期处于招标阶段，将于近期正式动工。

开发区数字园区CIM平台建设已完成地理信息模型框架搭建。二是强化基础配套。今年完成投资x.xx亿元，新建德馨南路、远航路三期和海云路道路x.x公里，新增污水管网x公里，完成场地平整近千亩，新建产业孵化基地二期、污水处理厂、创研中心、智控中心等项目。xx新材料产业园基础设施提升工程已获得项目批复，已于xx月份启动建设；开发区新材料产业园污水处理厂项目已完成EPC招标，现已进场施工；xxxx吨级（兼靠xxxx吨）危险品码头已完成提升方案前期工作（丙类提升至甲类）；污水处理厂污泥堆肥项目已进入试运营阶段；标准厂房二期项目主体结构基本完成；三是强化园区环境打造。立足全国文明城市、“海岛大花园”以及“污水零直排”打造目标，持续加大环境打造力度。目前，开发区xx家企业内部管网和xx片公共部分完成摸排及整改方案编制，xx月份完成招投标，年底完工。

（六）践行“最多跑一次”，建立健全“三服务”长效机制

一是成立xx经济开发区行政审批服务分中心，将开发区、xx、xx“一区两片”企业审批业务统一纳入管理，提供一站式审批服务，实现企业审批办理“最多跑一次”全面覆盖、“区内事区内结”，运行以来已累计为企业办理事项近xx项。同时认真梳理xx、x等大项目大企业的审批环节，配备专班专员，增强投资者信心，并加强与审批职能部门对接，提前画出审批流程图，确保项目审批提速。二是紧盯和泰船厂、舟富水产、晨光电器等重点企业运营情况，确保开发区经济保持平稳增长；密切跟踪上水集团金枪鱼、中交三航二期、瑞程石化、海宏新材料等项目建设进度，确保项目顺利推进；紧盯x、xx等石化新材料大项目大企业，促进项目早建设、早投产，确保按预期目标释放产能。三是建立健全帮扶企业的长效机制，久久为功，持续推进。在办结和答复“稳企业”大走访活动问题基础上，不断梳理出新的企业存在困难和问题，针对性地研究和落实帮扶举措。特别是要做好企业数字化转型服务工作，邀请专家把脉，指导晨光、瑞程石化、龙朴科技等企业引进智能化生产线，同时加快帮助企业完成确权工作，促进企业安心生产。

（七）聚焦招才引智，深化人才科技体制改革

一是通过人才引进、校园招聘、企业推介等途径招引绿色石化、金融、园区规划类等高学历、高素质人才x名，组建石化产业链招商小分队；县开投集团招聘财务、规划、法学等中级专业技术职称x名，推动开投集团尽快走上正轨；整合开发区、北部建管处、xx综合事务组等工作人员，统一调配，借调乡镇、应急管理、环保等相关部门一线高素质人员充实我委力量。二是依托中科院xx材料所、瑞程石化、中国石油大学等石化产业关联单位，积极引进中试基地、科研院所，打造石化产业创新“孵化器”，力争年底前启动中科院xx材料所xx新材料研究和试验基地、中国石油大学密封材料技术研究所石大流体智控研究中心建设。三是创新招商模式，设立x、x、xx三个驻外招商联络点，聘请x名兼职招商引资人员，为项目招引提供有效信息。同时，开发区大力支持甬舟人才飞地建设，保障运作经费，推动人才跨区域合作；加快未来社区建设，搭建双创平台、集聚高智人才厚植创新沃土。

（八）强管理补短板，推进园区环境整治提升

为加快推进全国县级文明城市创建市容市貌提升工作，提升园区整体形象，由开发区、xx镇牵头，开发区协调县综合执法、资规、环保、住建、公安、市场监督管理等部门组建联合环境整治小组，针对开发区徐福大道两侧乱堆乱放、跨门经营、乱停乱放、扬尘污染、垃圾乱倒、违法乱纪等现象，每周定期、不定期开展常态化管理。同时，成立了由开发区党工委副书记为组长的园区管理小组，建立落实园区巡查管理长效机制，加大日常监管和巡查力度，确保环境监管不留死角，环境执法从严从实。今年来，已联合各部门巡查x次，完成徐福大道两侧居民区立面改造xxx余米，浪激咀段路面维修、绿化带拆除等整改工作完成xx%，清理晨洲成路等地块内非法装卸点x处、原恒京、海迪升水产等地块砂石堆场x处。下步，开发区将继续对徐福大道浪激咀段道路进行改造，包括路面维修、绿化带拆除及排水改造，促进园区产城深度融合，助力美丽渔港、美丽海岸线打造。

（九）强化安全监管，确保开发区安全生产平稳有序

今年来，开发区认真贯彻落实县委县政府关于安全生产的工作部署，扎实推进落实“一把手亲自抓、分管领导具体抓、职能科室落实抓、全体人员配合抓”以及“四位一体”的安全生产管理工作格局，切实营造开发区良好安全生产环境。

一是党工委多次召开安全生产专题会议，调整安全生产、应急救援等领导小组，修订开发区安全生产、防台抗台等应急预案，完善一岗双责明确职责分工，理清安全生产管理网络，逐级分解、具体到人，把安全生产责任落实到每个环节、每个岗位。二是对辖区内工业企业安全生产领域的风险进行全面排查评估，将风险管控工作纳入安全生产责任制考核，重新梳理了辖区内安全生产和环保薄弱点，坚决落实企业重大安全风险管控主体责任。三是认真落实重大隐患整改工作，完成年度市、县两级重大隐患验收，并完成xx经济开发区安全生产第三方服务项目合同签订，借助专业机构的力量提升辖区内企业安全生产基础。四是协同县应急管理局、属地乡镇联合执法，持续深化园区内重点行业领域的安全生产和环保监管工作，开展节后复工检查，油气、危化品专项整治等专项行动，共出动检查人员xxx余人次，检查服务企业xxx家次，共发现隐患xx余条，均整改完成。五是以全国第十九个“安全生产月”活动为契机，开展“安全生产月”和“安全生产万里行”活动，开展了形式多样、内容丰富的安全生产宣传活动，在企业张贴安全生产挂图xxx余张，发放安全生产宣传资料xxx余份，进一步督促企业牢固树立安全生产红线意识、责任意识和法治意识。

（十）以党建为引领，力促工作提质增效

一是树牢“四个意识”，坚定“四个自信”， 坚决做到“两个维护”，维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，强化政治责任，保持政治定力，把准政治方向，勇于担当作为，以求真务实作风把党中央、省、市、县委决策部署落到实处，在知上下功夫，在行上见成效，提高政治能力，增强斗争精神，坚定自觉地做到知行合一，坚决同破坏政治纪律和政治规矩的行为作斗争，努力成为党的政治建设的引领者、实践者、推动者。二是强化政治先导，强化阵地建设。完善了党工委组织架构，成立开投集团党委和党支部，理顺管委会和集团党组织关系；打造独具特色、富有魅力的廉政文化宣传长廊，做到“四个融合”，即与“不忘初心、牢记使命”学习教育相融合，与党的十九大精神相融合，与党风廉政建设相融合，与园区建设相融合。三是突出工作重点，务实创新抓党建。通过开展廉政谈话、签订党风廉政责任状、设置“党员先锋示范岗”等，重点抓好机关内部党风廉政建设工作，同时不定期检查在组织纪律、政治纪律、人事纪律、财经纪律和工作作风方面存在的突出问题，做到纵向到底，横向到边，确保开发区经济工作与清廉建设同步推进。四是丰富活动载体，持之以恒强教育。通过专题学习、下基层宣讲、主题党日活动、定期开展“学习强国”活跃率通报、观看反腐倡廉警示教育片、党支部书记廉政党课、“微课堂”活动等多种形式，不断推动意识理论学习与意识形态部署全面落实，确保全委广大党员、干部、职工在思想上、政治上和行动上同上级党组织保持高度一致。五是打造党建工作“红色海岸联盟”品牌，促进“三服务”落地见效。运用“x+x+N”模式，成立“红色海岸联盟”理事会，建成开发区与企业的服务、议事及交流平台，物建两新党建“红帆员”，推进“党建+”品牌建设，坚持以问题导向为导向，围绕“服务企业谋发展，服务群众解民忧，服务基层激活力”活动主题，构建“三服务”工作格局，不断强化党建质量、建强党员队伍、提升服务水平。

开发总结报告【篇7】

xx经济开发区成立于xxxx年x月，其前身为xxx投资创业中心，xxxx年更名为xx经济开发区，xxxx年年底列入省级经济开发区，是xx区产业发展和工业经济发展的重要平台。

一、发展总体概况

xx经济开发区总面积xx.xx平方公里，其中一期x.xx平方公里，自xxxx年开始开发建设，到xxxx年基本建成，引进培育了以机械制造、电子电器、五金制品、汽车零配件等为主的产业集群。截至xxxx年底，开发区共有工业企业xxx家，其中规模以上工业企业xx家、完成规上工业总产值约xxx亿元，税收x.x亿元人民币，从业人员近xxxxx人。开发区现有产值上亿企业xx家，上x亿企业x家（博威合金、中淳高科、福士汽车等），上xx亿企业x家（寰宇东方、滨海生物），上xx亿企业x家（滨海生物）。另有上市企业x家（乐歌人体工学、永强户外等）。开发区在xxxx年度xx家省级经济开发区考核中排名xx位，xx家北片区中位列xx位。

二期x.xx平方公里规划区域是由滩涂围海造地形成，分为南北二区，其中北区约xxxx亩已完成海洋建设用地指标审批，并完成陆域成形，现正在进行市政工程建设及部分引进项目的开发建设；x区约xxxx亩，仍属于围而未填区域，尚未正式开发。

二、xxxx年发展基本情况

（一）一期建成区发展情况

总体概括为三句话，体现在三个方面：

一是困难比预想的多，但发展比预想的好。面对错综复杂的经济形势和艰巨繁重的发展任务，开发区上下在区委区政府的坚强领导下，有效应对和防范化解各种风险，保持了良好的发展势头。预估全年开发区可实现规上工业总产值xxx亿元、同比增长x.x%，利润x.x亿元、同比增长xx%。预估全年税收首次突破x亿元达到x.x亿元，较去年x.x亿元实现强劲增长（增幅xx%），成为一大亮点。全年，税收上千万企业xx家，其中中淳高科、福士汽车均超过xxxx万元；税收上五百万企业x家；税收上百万元以上企业xx家。以上企业占xx家规上企业的xx%，显现出企业较强的盈利能力。全年财政收入可达x.x亿元、同比增长xx%。开发区实到外资目前为xxxx万美元，提前并超额完成全年xxxx万美元目标任务；引进内资和浙商回归数据均超额完成全年目标任务，分别为x.x亿元、x.xx亿元。全年完成投资xx.xx亿元、完成目标任务的xxx.xx%，完成工业投资x.x亿元、完成目标任务的xx.x%。总的来讲，开发区呈现出稳中有进、稳中向好、稳中提质的发展态势，较好完成了全年目标任务。

二是压力比预想的大，但应对比预想得稳。面对在发展中形成的历史债务和密集到来的还债高峰期，开发区沉着应对、主动出击，千方百计、千辛万苦，长短结合、标本兼治，努力争取上级和金融机构、社会各方的大力支持和理解，促成部分负债完成政府债务置换，牢牢守住不发生债务风险底线。逆势而上强招商，坚持高端、高质、高新的产业定位，全年引进TFT电子纸、万洋产业园等xx亿元以上大项目。集中力量实施三大双百攻坚会战，全面推行企业社会化服务+责任保险安全生产责任保险，确保治水拆违、环境整治及安全管理等重点工作、全局工作，有条不紊推进、由点及面见效，实现辖区生产生态生活环境持续改善。

三是负担比预想的重，但成效比预想的实。面对经济下行压力和财政资金紧缺，开发区坚持把有限可用和上级支持的资金毫不犹豫地投向民生和助力实体经济发展，做到不忘初心、服务发展。建成x万平方米人才公寓二期项目，加快x万平方米滨海邻里中心等一批民生项目建设，推进二期市政PPP项目、实现x平方公里规划区域建设框架成型，完成联胜路、临春路延伸段和横一河等两路一河工程；实现滨海幼儿园全班制运转，强化国有资产市场化管理，提升环卫保洁和安全生产管理格局，促成党建联袂文化共同推进和谐园区创建成果，不断优化营商环境。同时，开发区企业创新活力明显增强，规模实力显著提升，全年技改投入达到千万以上的企业有x家，企业RD投入持续增长，xx有限公司捧获区金鼎企业，xx有限公司荣获区银鼎企业，xx有限公司获评区政府质量奖特别贡献企业，xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等公司实际经营者获评十佳智能制造先锋企业家。开发区的发展体量和影响力持续攀升。

（二）二期开发与重大项目引进建设情况

二期约x.xx平方公里规划区域（其中省级开发区核准面积为x.xx平方公里），由滩涂围海造地形成（始于xxxx年，结束于xxxx年）。以永安河为界，分为南北二区。其中南区约xxxx亩，仍属于养殖用海（围而未填区域），有待申报建设用海或调整为未利用地，当前尚未开发建设；北区约xxxx亩已办妥海洋建设用地指标审批，并于xxxx年完成吹砂和陆域成形，现正在进行市政工程建设，其除去市政配套等约有xxxx亩可供出让。根据当前规划和实际进展，二期北区又分为一号区块和二号区块：其中一号区块可供出让工业用地约xxxx亩，当前已基本出让完毕；二号区块可出让工业用地xxxx余亩，受xxxx年编制、xxxx年法定化的《xx市东部滨海组团总规划》将该区块土地规划为商业和住宅用地的影响，近期无法以工业用地出让。

二期开发建设定位为：重点引进海工装备、高端汽车零部件、新材料新能源及其他新兴产业为主的x+X产业，实施现代先进制造业产业布局，打造x～x个百亿产业集群，致力于建成智慧型蓝色产业高地。

自xxxx年至今，已陆续引进总投xx亿占地xxx亩的博威新材料、总投xx亿占地xxx亩的维汇智能电商、总投xx亿占地xxx亩的恒达高智能家具、总投xx亿占地xxx亩的万洋小微产业园、总投xx亿占地xxx亩的TFT电子纸等项目，另引进落实滨海交通产业园、关键零部件产业园等项目，以上项目均落实在北区一号区块、实现该区块率先完成产业布局。二期引进项目中，博威新材料已完成桩基和基础地坪施工、即将进入主体建设；维汇智能电商已完成主体厂房形象进度xx%；万洋小微产业园完成动工手续办理；其他项目均排定落地动工时间表。

开发总结报告【篇8】

xx县是国家扶贫开发工作重点县，又是大别山连片特困地区片区县。xxxx年以来，我们深入贯彻落实中央和省、市各项政策措施，主动适应新常态，认真践行新发展理念，各项工作稳步推进，成效显著。现将我县脱贫攻坚工作作一简要汇报。

一、基本县情

xx县是农业大县和人口大县，全县国土面积xxxx平方公里，辖xx个乡镇、xxx个村（街、社区），耕地xxx万亩，人口近xxx万，集行蓄洪区、江淮分水岭区和革命老区于一体，贫困人口绝对数、贫困人口发生率都排在全省“第一方阵”。一年多来，在省委、省政府和市委、市政府的坚强领导下，我们抢抓区划调整新机遇，紧紧围绕“南工北旅生态县”目标，赢得了“十三五”开门红。全年实现生产总值xxx亿元，增长x.x%；实现规模工业增加值xx.x亿元，增长xx.x%；实现财政收入xx.xx亿元、增长xx.x%；完成固定资产投资xxx亿元、增长xx.x%；实现社会消费品零售总额xx.x亿元，增长xx%；城镇、农村居民人均可支配收入达xxxxx元和xxxx元，分别增长xx.x%、xx.x%。

二、脱贫攻坚进展情况

我们始终将脱贫攻坚作为最大的政治、最实的民生，在一心一意谋发展、聚精会神抓党建的同时，全力以赴攻脱贫，圆满完成省委省政府下达的年度减贫任务，脱贫攻坚首战告捷。农业部对我县的产业扶贫进行了专题调研，总结出“xx县模式”；国务院扶贫办第三方评估组对我县脱贫攻坚给予好评；顺利完成省政府xxxx年度脱贫攻坚成效全覆盖第三方监测评估；代表x省接受国家脱贫成效考核省际交叉检查，得到省领导高度评价；在xxxx年x月xx日由省委、省政府召开的全省扶贫开发工作会议上，xx县做交流发言；全市三次脱贫攻坚现场会在我县召开；《人民日报》对我县抓党建促脱贫的有效做法，进行了全面报道；x新闻联播三次报道我县脱贫攻坚工作。全年向上争取资金xxxx.x万元，同比增长x.x倍；县级财政安排专项资金xxxx万元，同比增长xxx%；整合涉农资金x.x亿元。中央彩票公益金项目连续两年落户xx县，xxxx年为xxxx万元，较上年增长x倍。我们的主要做法是：

一是完善政策，健全机制。结合我县实际，印发了“x+x+N”脱贫攻坚系列文件，“x”是县委、县政府印发的《坚决打赢脱贫攻坚战的决定》，“x”是脱贫成效考核办法、退出机制、县级以上党员领导干部任“脱贫攻坚第一书记”等三个文件，“N”是县扶贫开发领导组成员单位围绕脱贫攻坚“十大工程”，对应省、市出台的文件制定的相关配套文件。以此为核心，形成了较为完善的制度体系，明确了脱贫攻坚的目标任务、工作原则、政策措施等。同时建立脱贫攻坚成效“一票否决”制、脱贫攻坚成十大工程牵头负责制、扶贫对象退出机制、“双包”工作全覆盖机制、金融扶贫风险防范和化解机制、建档立卡责任追究制、扶贫项目公示报账制等。

二是精准识别，动态管理。始终坚持人员信息精准，严格按照“四关审核、三榜公示、四级建档”的程序识别建档立卡对象。以“三评八不评”的精准识别模式，认真开展“回头看”、精准核查月等活动，全县核查退出xxxx人，新增xxxx人，修改xxxx人基本信息，做到户有卡、村有册、乡镇有簿、县有档；实施动态管理，贫困人口识别精准。同时建立了精准识别建档立卡终身责任制和责任追究制。xxxx年x月份，县扶贫开发领导组邀请x师范学院对全县精准识别、《扶贫手册》精细化填写进行了第三方评估。

三是明确目标，规划引领。建立完善“四项清单”，制定“人脱贫、村出列、县摘帽”年度脱贫计划，精准绘制脱贫攻坚作战图。围绕贫困村改善基础设施、完善公共服务、产业发展和壮大集体经济等方面，统一编制完成了xx个重点贫困村规划，实现规划全覆盖；认真编制xx县“十三五”脱贫攻坚规划，做到脱贫工作有规可依。全县计划xxxx年实现“人脱贫、村出列、县摘帽”的目标，xxxx年—xxxx年每年分别计划脱贫x.xxx万人、x.xx万人、x.xx万人、x.xx万人和x.xxxx万人，出列xx个村、xx个村和xx个村。其中，xxxx年重点围绕当年脱贫任务，计划通过产业发展和“百社帮千户”脱贫x.xx万人、光伏扶贫脱贫x.xx万人、雨露计划工程脱贫x.xxx万人、危房改造脱贫x.xxx万人、金融扶贫脱贫x.xxx万人、电商扶贫脱贫x.x万人、五包集中供养政策兜底脱贫x.xx万人。

四是以上率下，强化力量。坚持高位推进、以上率下。成立以书记、县长为双组长的扶贫开发领导组，全年召开x次全体成员会议，研究部署重大工作，及时进行督查调度。县四个班子xx名党员领导干部全部到贫困村任“脱贫攻坚第一书记”。层层签订责任状，压实乡镇、村的责任。全县xx个乡镇均设立了扶贫工作站，村级全部设立了扶贫专干。对全县xxx个村实行“双包”工作全覆盖，一方面，按照一律是共产党员、一律是单位骨干、一律与原单位工作脱钩、一律兼任村党组织第一书记、一律吃住在村、一律纳入选派干部管理的“六个一律”要求，选派驻村扶贫工作队长，组建了由省直x家、市直xx家、县直xx家单位人员组成的xx个贫困村扶贫工作队；另一方面，明确了由市、县、乡三级共xxx家单位参与包保非贫困村和各参保单位的全体干部职工为帮扶责任人，每人帮扶x-x户贫困户，实现了全县xxx个村和所有贫困户“双包”工作全覆盖，确保每个贫困村都有扶贫工作队，每个非贫困村都有帮扶联络员，每个贫困户都有帮扶责任人。建立驻村扶贫工作队长和联络员召回撤换机制，对能力不适应、帮扶成效不明显的，及时召回或撤换。xx家民营企业与我县xx个重点贫困村对接，开展“百企帮百村”精准扶贫行动。开展“扶贫日”捐款活动，共募集捐款xxxx万元。

五是突出精准，全力以赴。严格监督考核。率先在全省出台了脱贫攻坚成效考核办法，建立“月点评、季调度、年总评”制度，对考核结果实行“一票否决”；目前已完成乡镇和县直单位年度脱贫攻坚成效考核。先后召开x次千人大会进行专题部署，让压力传递到位。建立完善核查机制、评估机制和退出机制，进一步运用好“专项审计、专项巡察、第三方评估、定点观测”等措施，坚决防止和杜绝一户一人“被脱贫”现象，对搞“数字脱贫”、“假脱贫”的一律问责。突出产业脱贫。投入专项资金xxxx.x万元，对xxx家农民专业合作社、农业龙头公司等新型农业经营主体进行扶持，对xxxx户贫困户的特色产业进行补贴。大力实施电商扶贫，建成县级电商中心xx个，村级站点xxx个，被确定为国家电子商务进农村示范县。开展“百社帮千户”活动，xxx家农民专业合作社与xxxx户贫困户签定了帮扶协议。实施脱贫工程。光伏扶贫。对xx个重点贫困村实行光伏电站全覆盖，建设xxxx户贫困户分户电站，均已并网发电，每年可实现村级集体收入x万元、户均增收xxxx元。就业脱贫。通过技能培训，实现xxxx名贫困劳动力就业；教育资助贫困学生xxx名。金融扶贫。完成评级xxxxx户，授信xxxxx户，发放贷款xxxx万元。智力扶贫。完成学校标准化建设任务，实现建档立卡困难家庭学生资助全覆盖，为义务教育阶段家庭经济困难寄宿生发放生活费。社保兜底脱贫。发放农村低保金x.xx亿元，其中建档立卡贫困人口x.x万人。健康脱贫。建立贫困群众看病就医救济制度，启动“一站式”报销结算；县财政投入xxxx万元，为全县xx万贫困人口参加新农合代缴参保资金。基础设施建设扶贫。农村道路畅通工程投资x亿元，改造县乡村道路xxx公里；投资x亿元，新建、续建水利项目xx项。危房改造。全面完成xxxx户农村危房改造、xx个省级中心村垃圾处理及xx个乡镇建成区改水改厕。实施示范带动。以精准施策的“石埠模式”、项目带动的“张岗模式”、规划引领的“青峰模式”、特色发展的“塘面模式”、扶贫小额信贷的“李圩模式”、产业基地带动的“涧沟模式”、抓党建促脱贫的“安丰模式”等，为我县有力助推全县脱贫攻坚工作，提供了可复制、可推广的好经验、好做法。

虽然我县的脱贫攻坚工作取得了一定成绩，特别是在“双包”工作做了一些有益探索，但脱贫攻坚任务仍然任重道远，与省委省政府的要求相比，与兄弟县区的工作相比，还有差距和不足。下一步，我们将以这次调研指导为契机，坚持做到“六看六确保”和“四个严”， 进一步增强责任感、使命感、紧迫感，紧盯脱贫攻坚目标，坚持问题导向，聚焦薄弱环节，实施“四项清单”工作机制，深入推进脱贫攻坚十大工程，以攻坚克难的毅力补齐短板，做到精准扶贫、监测评估、防范返贫、责任落实全覆盖，确保全面完成年度脱贫攻坚任务。

开发总结报告【篇9】

xxxx年，我镇在县委的坚强领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，按照县委建设品质大东乡总体要求，围绕发展升级、小康提速和建设富裕、文明、生态杨桥总目标，坚定把经济稳健增长、民生加快改善、社会管理不断创新放在党委政府工作的核心地位，取得较好的工作成效，各主要预期目标完成或超额完成。

一、适应新常态，探索新方式，经济增长与农民增收格局活力纷呈

今年全镇实现财政收入xxxx.xx万元，占县政府下达计划的xx.x%；农民人均纯收入xxxx元，同比净增xxx元。在宏观经济增长速度放缓，结构调整力度不断加大的情况下，我们采取积极举措，推出适应经济新常态的发展方式，使全镇GDP和农民收入增速继续得到较快提高。主要表现在：

第一，粮食丰产丰收凸显传统农业新气象。由于粮食种植规模化进一步提高、良种良法和机械化全面普及，以及受土地确权颁证政策正能量推动，全年粮食总产突破xxxx万斤大关，再创历史新高。

第二，规模化集约化生产展示现代农业新魅力。以润邦、绿缘、豪杰为代表的现代化、生态型农业企业，进一步发挥了新型农村经济的旗舰作用。其中，润邦三二一工程（xxxx亩水产精养、xxxx亩有机食品原料示范、xxxx亩白花蛇舌草中药基地）已经基本成型；绿缘总投资xxxx万元的二期养殖项目全面投产；豪杰生态农业山庄项目全面启动。这些规模以上农业项目，不仅引领了我镇现代农业发展进程，而且对促进农民就业增收，搭建了全新平台。

在服务润邦等现代农业项目过程中，我们自始至终当好四员，即谋划发展大计的参议员，提供政策、技术、产销服务的信息员，发生权属纠纷时的调解员，向社会和上级领导宣传企业形象的推销员。

第三，稳定财政运行探索镇村收支新途径。一年来，我们把培育二、三产业成长，作为破解财政收入增长缓慢这一瓶颈的根本举措，大力引导建材、服装、五金门业等创税企业发展升级，拓展了财政收入来源。同时，由于严格落实了中央八项规定，加大了镇村支出管理，进一步减少了非生产性开支。

第四，就业转型推动农民收入平稳加快增长。一是农业规模化水平不断提高，农民的投入产出比进一步优化，成为拉动农民收入增幅的主要组成部分。全镇x万亩农田，有x.x万亩实现流转，其中，种植面积在xxx亩以上的农户有xx余户。xx村农民何平行夫妇，流转土地xxx亩，全年生产粮食xx多万斤，纯收入xx多万元。二是借力农业机械化程度的不断提高，鼓励引导农民把就业方向，转移到务工经商和创办私营企业上来。由镇党政办和劳动就业保障所牵头，建立全镇在外就业人员信息平台，从而新增输出型就业xxxx多人，拉动增收xxxx万元。三是农民的投资性收入成为新亮点，全镇农民资本性经营日益增长。

二、培育新动力，实现新进展，民生工程与社会事业强劲给力

第一，民生项目建设持续发力。通过向上级争取和镇本级统筹，先后开工和建成总投资xxx万元的镇中心至进贤钟陵乡公路硬化和绿缘大桥项目，使我镇与进贤的县（乡）际交通通道增加至x条；投资xx多万元，对茶杨公路和徐愉公路x个路段进行裁弯、扩宽和改直，境内车辆交通事故减少了一半左右；一期投资xxx万元的杨桥中学整体搬迁项目，最终设计定型及招投标全面到位，即将全面动工。杨桥大戏台等一批村落社区基础设施、景观绿化等项目先后竣工，投入达xxx万元；新农村建设标准进一步提高，国家及镇、村、户四级投入机制更加完善，单个建设点的基础设施投资同比增加xx%。

第二，生态文明建设高位运作。一是在集镇环境整治方面，镇本级比去年增加xx万元预算，开展规范化的集镇卫生和环境建设，其中街面清扫由过去一天一次增加到每天二次；车辆、摊位乱停乱摆得到坚决整治，集镇面貌明显改观。二是按照县城饮用水水源污染整治总体部署，对幸福水库周边村庄，启动环境综合整治工程，先后投入xxx余万元，拆除有污养殖设施xxxx多平米，帮助养殖户转换生产方式x户。三是鄱阳湖湿地和越冬候鸟保护，以及公益林建设工作得到长足发展，非法捕猎野生保护动物及破坏湿地、森林的行为得到根本扼制，镇政府第三次获得省鄱保局授予的先进单位称号，x人获个人先进。四是水库养殖全面实行无公害经营方式，全镇xxxx亩可养水面的排放，达标率xx%。

第三，社会保障体系更加坚挺。在全方位开拓就业途径，大力推进返乡农民工就业培训基础上，扎实做好新农保、新农合扩面征缴和返乡农民工社会保险关系的接续工作，较好完成新农保、新农合等资金收缴任务，其中新农保参加率xx.xx%，新农医参合率达xx.xx%，参合农民共报销医药费及获得大病救助xxxxxxx元；切实落实国家扶贫开发政策，着力抓好了农村危房改造、低保救助、残疾人危房改造、移民扶贫工作和救济金发放工作。

三、认清新形势，力争新作为，社会管理与和谐建设见绩见效

第一，全力而为抓排查。分别于x月和x月份，开展了为期共xx天的平安创建大行动活动，集中排查、发现和处理了xx件可能影响社会稳定的隐患苗头，尤其是确保了各主要节日和敏感时段的绝对稳定。

第二，千方百计破难题。争取上级有关部门的大力支持，处理了xx村xx、xx村乐国龙等x件赴京赴省非访历史遗留案件。

第三，自始至终保平安。每季度至少组织一次安全生产大检查和安全隐患大排查，先后对x家制砖企业进行安全生产限期整改；树立xx多块水体安全警示牌；成立学生下学护送队，杜绝学生遭受交通、溺水等意外伤害。

第四，依法遵规稳基层。按照县委县政府的部署，和党的《基层组织选举暂行条例》、《村民委员会组织法》等法律法规的规定，在充分尊重党员、村民民主权利的同时，对全镇xx个村的两委选举工作开展事前摸底、事中管控、事后压轴，使两委换届选举工作，既依法遵规，又平稳运作，确保了村级基层大局稳定。

四、按照新要求，把握新规律，教育实践活动与干部队伍建设吹糠见米

一年多来，我镇全面启动党的群众路线教育实践活动，以学习焦裕禄，争做龚全珍式好党员好干部为起点，以为民务实清廉为目的，以照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病为根本途径，以双万活动和实施连心、强基、模范工程为推动，全面完成教育实践活动三个环节的活动内容。其中，在学习教育、征求意见环节，共收集意见xxx条，落实帮扶困难群众xx户，副科以上领导干部撰写学习体会和对照检查材料xx余篇。尤其是x月xxxx日，成功召开了党政班子专题民主生活会，引起巨大的正面的社会反响。教育实践活动全过程，镇村党员领导干部，结合结对帮扶活动，进一步完善镇村日常管理制度，改进机关干部的工作作风，提高工作效能。在窗口干部中开展争创窗口服务龚全珍先锋岗，通过热情三到、服务三声活动，热心接待群众、真心提供帮助、诚心排忧解难；在农村党员中，开展党员义工活动，引导有能力、有技能的党员参与村党支部一网x台中的服务平台，充分发挥了党员的先锋模范作用。在查摆问题和批评与自我批评环节，一是规范查摆方式，二是紧扣查摆重点，三是开展谈心交心，四是撰写对照材料，五是开好专题会议。在整改提高环节，一是紧扣四风突出问题抓整改，二是紧扣群众关切问题抓整改，三是紧扣服务环节问题抓整改，四是紧扣风清气正抓整改，使整改活动做到启动有力，和收尾不收工。

一年来的工作虽取得了一些成绩，但也存在不少困难和问题：一是产业结构转型的力度还不大，农民就业途径仍然单一；二是发展环境有待进一步优化，政府公共财力、公共管理服务能力、机关效能与经济社会发展与人民群众的需求还有较大差距；三是工业项目建设还需努力，支撑财政持续增长的大项目基本还是空白；四是三农工作仍是薄弱环节，农民增收难度较大；五是安全生产以及由此而引发的矛盾纠纷隐患较大，安全生产监管力度还要进一步加强。

xxxx年是我镇加快发展、加快转型的关键时期，对于实现全镇经济快速发展和社会事业全面进步意义重大。因此，我们要以党的十八届三中、四中全会为指针，创新发展思路，明确任务目标，强化工作措施。

第一，优化产业结构。一是以优化润邦发展硬软件环境为支撑，整合一切可以整合的资源，为润邦冲刺省级、国家级龙头企业提供坚实保障。二是由一名主要领导负责，把晶科能源的开工、规划、设计做精做准，积极探索现代高科技与促进农民就业增收的新途径。三是重点扶持绿缘花卉项目的规模化建设。四是坚持以绿色产业和生态产业为引领的项目引进原则，继续促成桥头岭手工艺品产业群招商引资项目落户。

第二，提升集镇品位。按照县委、县政府关于加快镇村联建相关会议、文件要求，全力抓好中心示范镇的规划建设工作，加快集镇道路、供电、管网、垃圾处理、环境卫生、广播电视、网络通讯等建设，推动城乡基础设施一体化。

第三，加强队伍建设。重点是通过加强领导班子自身建设，提高党委政府整体领导水平，切实转变机关干部作风。着力整治镇干部队伍中存在的思想僵化、学习懒散、纪律松懈、工作自满、作风飘浮、管理松散、服务拖延等不良倾向。坚决遏制官僚主义、形式主义、政令不畅、服务意识淡薄等问题

第四，全力维护稳定。认真落实定期排查、领导包案、责任追究等制度，大力开展矛盾纠纷排查调处活动，努力把问题解决在基层，化解在萌芽状态。

第五，加强廉政建设。坚持党要管党，从严治党，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，加强以完善惩治与预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力从源头预防和治理腐败，推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展，以反腐倡廉的实际成效取信于民。

开发总结报告【篇10】

新版营销工作总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

_年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在201x年当中，坚决贯彻_厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1.销售人员工作的积极性不高，

缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一.市场分析

市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。

二.20_年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局 服从公司战略。

今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20_年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

1.加强业务知识的学习，努力提高自身素质。

积极参加县局、专卖所组织的教育培训，学习上级的会议精神，提高思想觉悟和认识，使自己的思想和上级要求保持高度一致。结合市管员的工作要求，努力学习法律法规知识和营销知识，提高自己的市场走访能力和技巧。开展专销结合工作，利用专销体系的建设和销售数据的对比，提高自己的市场分析能力，通过对比及时发现市场存在的问题。

2.日常基础工作的开展。

强化现场管理和软件管理。按照专卖所六化要求做好内务管理和现场管理，整洁规范，树立专卖管理良好形象。按照闭环式管理标准，认真细致的做好系统维护与使用，日常工作痕迹化管理，信息数据传递，资料数据的维护。落实住所安全值班工作，提高安全防范意识，定期进行安全检查和安全培训，建立安全值班记录，确保无安全隐患。以优秀县级局创建和三全格局的建设为契机，进一步强化工作目标的一致性，提高工作的执行力和执行能力。

3.自身工作开展情况。

做为一线专卖人员，突出的重点工作就是市场监管和内部监管工作，突出对重点片区、重点线路、重点户、重点品牌的监管。利用专销体系、销售数据的变化，分析市场存在的问题，充分发挥数据和市场信息的作用，制定相应的走访计划，有重点的开展走访和监管工作。严格按内管规定对重点品牌的落地落户销售情况、销售去向、零售价的执行情况进行监管。加强法律法规的宣传，提高经销户的守法经营观念。加强对无证户的走访监管，宣传许可证管理办法，防止违法经营行为的发生。加强对集贸市场的监控，掌握集贸市场的烟丝烟叶销售情况和流动销售假冒卷烟的情况。建立信息网络，日常走访注重信息员的发展培养，充分发挥信息员的作用。

4.专销结合工作开展。

立足自身工作职责，以“稳定、安全、规范、廉政”四条高压线为标准开展专销结合工作。加强营销知识的学习、加强和营销部门的联系沟通，及时的掌握卷烟投放情况和营销策略。细分指标到线路到户，加强品牌的宣传培育，提高销售档次和数量。利用专卖监督管理系统和电子商务系统的数据分析，对销售异常的最小市场、线路、村庄、户进行监管。及时发现、解决最小市场存在的问题，保证销售指标的完成。对线路的卷烟明码标价签进行更换，同时结合精品线路的打造、共产党员示范岗的开展，对卷烟陈列进行维护，提升店面形象。

5.销售指标完成情况。

二、工作中存在的问题。

1.工作标准不高，缺乏进取和创新精神，自我学习的意识还不够，致使工作能力和业务水平不高。

2.市场分析能力较差，对专卖系统和电子商务系统利用不充分，不能通过市场分析发现市场存在的问题。

3.专销结合工作不到位。

4.工作的主动性和责任意识有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。

三、下一步工作打算。

1.积极参加县局组织的各项学习培训，将所学知识用到实际工作中，提高自身素质技能。

2.提高执行力。

3.增强遵守纪律的自觉性，转变作风，工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，切实转变作风，提高工作效能，严于律己服从大局，杜绝各类违纪问题的发生。

4.利用好专销体系和电子商务系统，提高市场分析能力，掌握市场动向，细分市场，综合分析销售数据，发掘市场潜力，提高市场控制力。

5.立足自身工作职责，按照工作标准扎实开展专销结合工作，加强与营销部门的联系沟通，及时掌握各项营销策略，做好品牌的宣传培育，确保完成全年任务指标。

6.健全完善发挥好信息网络，发挥市场信息的作用，查处各类违法经营卷烟行为，维护规范有序的卷烟市场秩序

在县局的正确领导下，执行上级的方针政策，按照优秀县级局创建标准，紧紧围绕中心工作，提高工作的自觉性和执行能力，努力提高工作效能，争创一流业绩，圆满完成上级交给的各项任务。为推动沾化烟草快速发展做出新的贡献。

20_年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的，在来公司之前本人没有接触过炒货这类行业及销售的这方面工作，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边认识产品，一边摸索，遇到销售方面的难点和问题，我经常请教孙姐和同事。一起探讨决工作中所碰到的问题。通过不断的工作学习，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在对上海地区标超市场有了一个大概的认识和了解。通过对孙姐工作中与各门店的沟通、交流中学习销售知识与客户交流的技巧，做到吸收与消化并为以后自己独立操作奠定应有的推销基础。

并不断分析这一门推销的内涵与作为一名业务员应具有的素质涵养。所以经过三个月的工作，也取得了一定的成长。在不断的工作学习和积累经验的同时，自己的能力，对业务的熟悉度都有了一个较大幅度的提高，但是由于自己本身的不足，没有完全放开胆子去面对工作上的压力，感觉自己还停留在一个副手的位置上，对销售工作的操作、灵活性能力不够，在一定程度上增加了孙姐工作量。但我坚信这一切都是一时的，我有信心克服自身的不足，完善自我成为一个应对自如敢拼敢做的一流业务员，朝着有质量的高销售目标而努力。 单车工作总结

在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特别是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了宝贵的销售工作经验。

第三季度单车销售指标为72万，实际完成销售额为89.6万。从销售业绩上看虽然实际销售额大大超过了指标，但面对炒货在上海市场的竞争压力，在标超上海郊区市场我们产品的品项及单品的竞争力略显弱势，我们业务员去推销沟通的不够深入;角角落落的小门店没有完全跑到位，因为偏僻门店相对来说其他强势品牌的维护不一定很到位，是我们可挖掘的市场。

转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度,在上一季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的任务,取得了不错的成绩,尤其是在本季度8月初公司就进行了紧张的中秋备战状态，在30多天的销售工作中，我们了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也基本完成了公司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们了解很多工作中的好与不足之处,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在下一季度里努力再创佳绩。现对上一季度的工作和学习作如下总结：

一、月饼销售总结：

1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，那就是无糖月饼。

2、精美礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分别是星语星月和花之韵。

3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活动没有得到顾客的注意，购买单盒的较多。

4、中秋月缘蛋糕销售：今年推出的中秋蛋糕款式较多，款式也很好看，不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式，可能是顾客的消费观还不是很成熟，所以很多顾客都是以欣赏的态度来看，在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收，中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘，来年我们尽推。

二、人员情况总结：,

1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的。

大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售，今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。

2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。

当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售，但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助，我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助，在后期月饼销售大卖，库存空缺时，她们也能及时并准确的发货，按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很主动的帮助卖场，帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。

三、货源管理总结：

1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能供应上，满足顾客的需求，但是后期月饼预货就没有那么合理了，厂房有交充足的库存量，也是由于临近后期了，所以没能得到很好控制，货源的调整也没有很是及时，各店的库存互动很少，所以这是今年的一项大的失误。

2、预货工作的总结：在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响，也是由于我们把精力都放在了销售月饼上，所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货，也是刚好处在高温的天气，导致各店大量的退货，而在后面也在慢慢的控制。

3、退货率情况以及预防退货的举措总结：中秋期间退货率较高，每次经过出货部，看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山，心里很是难受，特别是愧对于加班加点的生产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推荐。

四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集

1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作，今年月饼的客诉较少，但还是有的，祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一个，后来拿到办公室给邱副总检查，其实这个月饼并不是没有蛋黄，而是它偏在一边了，后来也有反馈到生产部，得到了改善。

2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃，皮太厚了，蛋黄的口感不突出，太甜。

五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结

今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼，每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。

总体来说，我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责，认真落实了我们工作中的每一个问题，坚持认真对待每一个细节，努力工作，坚持不懈，从而取得了非常好的业绩。虽然有成绩，但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方，现做如下分析：

(一)中秋销售工作的不足和更好的建议

1、大家要团结一致,及时了解市场上的产品信息，要了解各店库存的情况，也要了解各店个别产品的销售优势，这样会比较好调货

2、增强团队的合作意识，要学会帮助不太熟悉销售环境的员工。

3、不管在中秋期间工作再忙，我们都要做好新人的培训工作。

以上是我对自己上一季度的总结总结，敬请领导给予批评指正。

在今后的工作当中，我将一如既往的继续努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，加强沟通，我相信在下一季度里，我们的工作将会完成的更加出色!

开发总结报告【篇11】

xxxx年是实施十三五规划关键一年，我办全面贯彻落实党的十八届六中全会和省、市、区委全会精神，围绕我区全面建设城市新门户、都市新中心，全力打造国内一流的现代化中心区总体战略部署，深入分析当前形势，结合我办区块征迁建设、地块出让、资金平衡滚动开发模式，明确工作思路及工作重点，振奋精神、真抓实干，有序推进xx、普福等区块开发建设。

1、平稳有序抓拆迁。

一是加快推进红五月东区块xxx户农户拆迁。在区国土、彭埠镇等部门通力合作下，进一步强化领导、强化力量、强化协调，畅通工作机制，理顺工作体系，加大工作力度，积极推进拆迁工作开展，截至目前已丈量xxx户、签约xxx户、腾空xxx户、拆除xxx户。

二是加快安置房、道路等涉及地块企业拆迁。按照安置房、骨干道路、重点地块先行原则，有序推进企业拆迁，至目前已完成丈量xx家，签约xx家，拆迁面积达xx.x万平方米，确保了建华路、九和路、建华农居顺利实现开工。

三是加快兴隆社区农户拆迁扫尾。在确保稳定前提下，多方协商，积极沟通，有效解决拆迁遗留问题。至目前，已完成兴隆社区所有农户丈量，除剩余xx户农户外均已签约。四是会同彭埠镇开展灭点溯源信访积案化解工作。积极协调云峰过渡房剩余项美丽等x户未腾户矛盾化解，目前x户已腾空；普福区块剩余x户已签未腾户，积极做好司法强腾准备工作。

2、多方协调抓前期。

一是以民生保障项目为重点，以农居安置房项目为抓手，集中力量，加强与市、区规划等部门及镇、社区工作对接，着重加快xx区块x个安置房项目手续办理，其中建华农居Rxx-xx项目完成技术前期，实现开工建设；其他项目完成方案设计，并根据社区对户型配比要求对方案进行修改和完善，目前已完成方案扩初，正在各职能部门报批。

二是配合地铁开通需要，完成建华路、红普路、九和路配套道路手续办理，实现开工建设；xx区块三官塘路、同协路、兴建路等骨干道路已基本完成施工图图审，编制工程量清单。

三是注重区块教育配套项目建设，红五月Rxx-xx小学、Rxx-xx幼儿园完成方案批复及扩初批复，普福Rxx-xx小学完成项建书、用地预审及方案设计。

3、提升品质抓建设。

一是着眼在建项目质量和进度，加快农居安置房建设，目前普福农居三期完成内装饰、外墙涂料，普福四期完成外架拆除xx%；云峰农居x号楼进入工程扫尾，x号楼实现主体结顶，完成内外墙保温工程。建华Rxx-xx农居项目实现开工建设，完成桩基、围护施工，土方开挖完成xx%工程量。

二是坚持重点道路、配套设施优先原则，配合地铁开通需要，提高道路基础设施建设的进度和质量，加快xx区块红普路、九和路、建华路建设，目前道路已基本建成，为展示江干全新面貌，对地铁沿线三条道路围墙进行彩绘，并对道路配套绿化景观进行完善提升。

三是加快检察院两房代建项目建设，与检察院多轮对接，明确精装修方案，目前精装修工程已完成招投标，进场施工。

4、积极招商抓出让。

根据当前土地出让形势，及时调整思路，做好谋划。

一是加快出让地块前期手续办理，把握土地出让主动性，普福x宗、xxx宗住宅用地及普福x宗商业金融用地已完成出让前期手续，具备出让条件。

二是通过各类媒体媒介，加大推介宣传力度，年初通过住在x网等主流媒体，对xx、普福两个区块的出让土地情况进行了专题报道。

三是强化招商力度，会同区招商局加大地块推荐招商力度，开拓招商平台，转变招商模式，主动与地产开发公司联系沟通，力求做到早推、快推。截至目前，普福Rxx-xx、xx、xx、xx地块均已成功出让。

四是完善配套设施，增加土地出让价值。开工建设配套路网、学校、社区服务中心等各类公建设施，确保地块出让和配套服务同步进行。同时对出让地块xx%保障房进行统一配建，有利于早日实现地块出让。

5、多管齐下抓融资。

xxxx年，我办预计需投入资金xx余亿元，资金缺口较大。为确保区块开发建设顺利推进，我办积极筹措，多管齐下：

一是细化资金流月度计划，根据项目进展资金预计支付情况，细化资金计划到月，对每月资金收支做到心中有数。

二是积极争取各渠道资金支持，做好与财政等部门工作沟通协调，争取财政资金支持；与合作银行主动接洽转贷、贷款事项，与多家银行贷款达成转贷意向，并实现新增贷款。

三是积极提高资金使用效率，适度控制企业拆迁规模，延迟付款时间，努力破解拆迁资金难题。

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开发总结报告(精华六篇)

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开发总结报告【篇1】

这一年的工作完毕了，我们部门在工作当中也是取得了一些成绩，的确是有进步的，细细回忆过去的一年还是取得了肯定的成绩，在工作当中，大家都在仔细负责的做好分内的事情，作为一程序员，我感觉自己在工作当中还是有肯定的成长的，也就过去的一年我总结一下。

对此我也是抱着特别大的信念，我也知道新的一年工作完毕了，这对我也是一个特别大的提高，我也肯定会坚持做的更好一点的，在过去的一年里我参加了两个工程，陆间续续都是完成了，感觉特殊的充实，对我个人力量也是一个不错的提高，也盼望以后这些可以连续去做好，充实自己，作为一名程序员我按时的完成好工作，每天都仔细的处理好相关的职责，在这个过程当中，我还是盼望把工程做的更好一点，在这方面我也是坚持做好了这些，这一年来在工作当中，我也是端正好了自己的心态，在这方面我也是养成了良好的'心态，我始终都能够体会到这一点，在这方面，我真实的体会到了这些细节。

尽管过去一年在工作当中，做的不是很好，但是我还是对自己很有信念的，我特别清晰这一点，有的时候也会加班到很晚，可是每一次解决完问题后的那种喜悦是很好，让我很有成就感，做好一个工程不是一件简单的事情，现在在这工程的工作当中，我还是有许多值得去提倡做好的地方，我也很清晰在工作当中，我应当要去进一步维持下去的，这一年来经过工作的洗礼，在抗压力量上面我是有许多进步的，作为一名程序员有的时候一个工程需要不断的改，的确在这方面我还是感受很深刻的，我深刻的体会到了这一点，现在我固然是清晰自己接下来应当往什么方向努力，做好这份在的前提是提高个人综合素养。

新的一年开头，我肯定会在这方面，进一的维持下去，搞好每一个工程，做到让客户满足，根据客户的要求去搞好工作，这一点是特别重要的，需要连续维持下去的，工作是自己分内的事情，这一点不容无视，对自身的要求高一点，虽然新的一年当中取得了不错的成绩，但是在将来的工作方面这些是需要做出成绩来的，提高业务力量的，坚决不能无视掉，一年的时间虽然完毕了，可是这个过程让我很充实，也让我能够做的更好更加优秀，接下来仔细做出一个好的成绩。

开发总结报告【篇2】

技术

我在学校里学的是电气自动化，程序根底仅限于c根底课程的一些学问，后来由vb、html转向asp，在asp上花费了不少时间，对asp比拟熟识，后来由于公司业务需要，将开发平台转向，开头对不是很感冒，以为就是asp的一点扩展(那时还不知道三层架构，数据数据访问全在页面里——!)，后来招来几个北大青鸟的过来最终意识到的强大之处，经过个人的努力已经逐步把握了，现在层次上只能讲个人觉得是入门而已，缘由是多方面的，待会儿会讲到。

信任从面对过程转向面对对象的同学都有一种感觉：面对对象开头真的有点别扭，涉及到属性，尤其是类之间的各种关系，那时老想用面对过程传递参数多方面啊。于是老在想对象这种东西，从概念中跳中来，以自己的方式去理解才渐渐体会到页面对象的精华来，分层次呈现、分级别访问、封装对象之间各种关系渐渐真正理解了，尤其是对象之间的关系，如对象a与对象b两者之间的关系，有些需要完全公开，有些需要隐蔽，有些需要通过第三方传递，有些需要给自己的下级可见，有些需要让下级去完成详细操作——这不是现实的实际模型吗?应当这么理解，面对对象来源于现实，它不是一种凭空空想出来的理论，这些对象之间的关系可以将其复原为父子、夫妻、领导下属、同事、朋友之间的关系。相比之下，页面过程往往像是一股脑全部推给用户使用，其中的数据与数据访问方法层次不清楚，在模拟现实上它与面对对象相比更易于入门理解，实质上难于精确直接地表述。

面对对象上另一方面是它的设计模式，在之前的面对过程中对这个设计模式并没有清楚地提出来，面对过程优秀的代码要求高内聚低耦合，从个人的理解上，这仅是对软件开发方法“技”上理论总结;设计模式是到达了“道”的层次，由于它从更大的方向、更抽象的层次来去表述详细的代码模块之间的关系，可以认为设计模式是完全从实际的应用来不断总结得来的阅历，之间并没有这种术语，但信任前人确定也使用到这种思想，它从实际应用于来，固然要应用于实际工作中，仔细思索不断总结每个人都会有自己的“设计模式”，可以借鉴前人的思想来去提升自己，不行去为“设计模式”而设计模式。

详细到的实现模型中，真正理解它的机制与方法也就不难理解，记住b/s中离不开post或get，全部的autopostback、selectedinde changed……都是去调用form传值，加上runat=server的效劳器控件翻开它生成的源文件也是一般的html标签，微软的让软件开发更简单的思路是很好的，时代在前进，许多年前你使用c写出mis证明你很牛，许多年之后你不在使用c去写“学生治理系统”、“图书馆治理系统”那只能说明你的脑子少一根筋，开发语言都有特长与缺乏的地方，由于它们适用的场合不同，类似不能拿匕首去跟炮弹比，也不能拿c与php比，程序员都有一种偏执的心理，但一点要记住，你面对的用户才有最终发言权，程序能不能满意需要，易用性、稳定性、本钱才是应当首先放到重要位置来去谈的。

治理

最开头担当治理一职时开发团队加我在内只有四个人，那时只是抱着承受挑战的心理去做治理，加上我本人比拟重感情，团队之间关系相处都不错，但严峻的问题渐渐显露出来：工作的随便性、团队精神薄弱、工作方式蛮干，印象深刻的是有几个开头承诺工程不能完工，于是最终每天加班，始终做到早上6点，睡一会7点半接着上班，几个同事都是年龄差不多的`小伙子，干劲十足。后来随着时间的推动，问题越来越摆在眼前：工程迟迟不能完工，又由于公司待遇方面让新员工感觉不值得，于是形成了老板埋怨员工也埋怨的状况，我在中间两点都要去“消火”，这期间是我们部门相对最累的时间但也是相对感觉最充实的时候，后来，之前的员工跟我说“再也找不到那种感觉了”，这是我能想像的。这期间主要是老总对我非常信任，工作上主要是治理方法上对我教导了不少。后来我逐步体会到，治理应当是“大家定规章去遵守”，而不应当是“人管人”。

人管人很简单陷入一个误区：领导去时时刻刻关注每个员工，这样最终往往后造成员工对领导的敷衍了事，治理松了员工会责任下下降，治理紧了造成员工与领导关系紧急，另一方面领导时间精力有限必定消耗大量的精力在日常的监视中而不能投入到全局的治理中。

于是“定制度—定分工—定进度”，明确日常全部的规章制度，这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作纪律、日常治理等规章制度都是我本人制订，然后征求大家意见最终去贯彻执行。中间也遇到了不少问题，比方开头我们内部是允许使用的，后来员工用闲聊的时间增多，大大影响了工作效率，最终决心制止，开头阻力较大(貌似程序员都喜爱挂上几个去到群里搞个群主，虽然群里大多都是菜鸟)，最终屡次开会，逐个谈话，说明道理，形势渐渐好转。

工程分工上针对技术水平明确分工，制订工程开发规划，由于开头技术都不是很成熟，不少时间我这边强势要求，使用野蛮方法，完不成加班——我陪着加班，这段时间能感觉到员工对我稍有怨言但总体还是认可的。

这期间公司新招人员，人员的增多更使我意识到团队治理的重要性，这期间版本掌握、编码标准、文档治理、bug治理等诸多问题都得到一一解决，技术水平上主要是我个人利用空余时间学习新学问充电，然后绽开各种培训，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培训一方面提升了员工的技术水平，一方面我本人在学习培训的过程中得到的最多，由于这个时候个人要求去思索的会，加上我本人对技术兴趣比拟深厚，所以后期工作渐渐踏入良性循环。

待遇低、条件艰难、工作时间长、工作压力大是团队中最大的难题，这方面公司在某些方面决策层有着严峻的错误思想，造成技术人员对公司埋怨增多，在这方面我本人只能以劝架婆的身价去劝慰身边的兄弟，由于我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样，盲目追求利益最大化，不求质量，但求速度，整个社会风气造成软件行业良莠不齐进展，整个中国三四个人的开发团队组成的公司数不胜数，整个程序员阶层生存状况可想而知，疯狂加班、代码质量低下、维护本钱大、稳定性差、用户体验差……。固然我们本身不能去躲避这个现状，对于个人来讲任何假大空的口号都是没有意义的，程序员作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发觉问题、解决问题，发觉问题埋怨是解决不了问题的(“it民工”是我个人认为it人最没有正确的自我定位的一个称谓，试想一个人连自己都看不起自己的职业，他能做好自己的工作吗?)，最主要是解决问题。

我在面试员工时反复提到的三点是;工作态度、进展潜力、工作力量，由前向后排序，心态最重要，大公司大家都想削尖脑袋往里挤，但名额有限，所以广阔的程序员同志绝大多数都集中在二流三流四流的软件公司，这个时候更应当做好个人职业定位。以我个人的阅历，新员工选择一家公司往往最看重工资待遇跟进展潜力，程序员是一种不行以混日子的职业，工作力量很重要，但不是最主要的，工作态度是最重要的，工作态度往往跟个人的思想熟悉还有职业所在的环境有关，我个人的体会是绝不能太过于心情化，心情化无论是对工作还是对个人的进展都是不利的，就是说哪怕是明天你要辞职，你今日都要把今日要做的事情仔细专心做好。

对于工作责任心不够的员工是尤其值得关注的，他们往往自我意识过于剧烈，追求以自我为中心，许多时候伴随着工作得不到认可、工作感觉不充实不快乐，我会主动找他谈话，我熟悉：你治理的是一个实实在在的人，他不是一台任你摆布的机器，人会有心情往往是有心结，找到缘由，多加开导，专心去关怀每个成员。对于实在不适合在本团队进展的员工要做好最坏准备。程序员这个职业与现在的大学生具有全都的特征，一个是从天之骄子沦为多余人，一个是从高智商人士成为今日中国通行的”it民工“。另一方面是程序员往往年龄集中在20—25之间的男性中，心情化、失落感、心理不成熟等一系列问题都会消失。但这个阶段的人往往也最易沟通，可塑性也较强，适当的引导、合理的方式会比野蛮的治理效果强上百倍。

开发总结报告【篇3】

一、

电池是现代社会必不可少的能源储备装置，广泛应用于各个领域，如移动通信、电动汽车、储能系统等。随着科技的不断进步和市场的不断需求，电池的可靠性和性能也受到了越来越高的要求。为了满足市场需求，本文将对我们在电池开发工作中所做的工作进行总结。

二、研究与开发的目标

1. 提高电池性能：通过改进电池材料和工艺，提高电池的能量密度、电流密度和循环寿命，以实现更长时间的工作和更高的可靠性。

2. 减少电池成本：通过优化生产工艺和降低原材料成本，提高电池的生产效率和经济性，使其更适用于大规模生产和广泛应用。

3. 提高电池安全性：通过设计和改进电池结构，加强对电池的监测和控制，提高电池的安全性能，减少发生火灾和爆炸等意外事件的风险。

三、研究与开发的进展

1. 材料研究：我们对电池所使用的材料进行了深入研究，包括正负极材料、电解液和隔膜等。通过优化材料的配方和制备工艺，我们成功提高了电池的能量密度和循环寿命。

2. 工艺改进：我们对电池生产过程进行了全面的优化和改进。通过引入自动化和智能化技术，减少了生产时间和人力成本，并提高了产品一致性和可靠性。

3. 设计改进：我们对电池的结构和外观进行了重新设计，以提高电池的安全性能。通过添加防火和过载保护装置，减少了电池发生火灾和爆炸的风险。

4. 测试与验证：我们建立了一套完整的测试和验证体系，对电池的性能、安全性和可靠性进行全面检测和评估。通过大量的实验和数据分析，我们验证了我们所做工作的有效性。

四、取得的成果

通过我们的努力，我们取得了一系列令人瞩目的成果：

1. 提高了电池的能量密度和循环寿命，使其可以满足更长时间和更高性能的工作需求。

2. 降低了电池的成本，提高了生产效率和经济性，使其更适合大规模生产和广泛应用。

3. 改善了电池的安全性能，减少了意外事件的发生，保护了人员和环境的安全。

4. 建立了一套完整的测试和验证体系，保证了产品的质量和可靠性，满足了市场的要求。

五、未来展望

在未来的研究和开发中，我们将进一步提高电池的性能、安全性和可靠性，以满足不断发展的市场需求。我们将继续优化电池材料、工艺和结构，引入新的技术和装置，力争推动电池的进一步创新和发展。同时，我们也将加强与相关领域的合作，共享资源和经验，做好市场需求的调研和预测。我们将不断努力，为社会提供更高性能、更安全可靠的电池产品。

六、

通过对电池开发工作的总结，我们可以看到，在科技的推动下，电池的性能、成本和安全性得到了显著提升。电池仍然面临一些挑战，如能源密度的提高、循环寿命的延长和生产成本的降低等。我们相信，通过持续的研究和开发，电池将会在未来的发展中取得更大的进步，为社会的绿色能源和可持续发展做出更大的贡献。

开发总结报告【篇4】

全脑开发老师工作总结

作为一名全脑开发老师，我深刻意识到，教育工作是一项非常重要的工作，需要不断地进行探索和实践。在教育教学实践中，我不断地思考，不断的总结，不断的改进，不断的完善自己的教法，从而有效地提高了学生的学习兴趣，激发了他们学习的热情，收到了很好的效果。

一、教学理念

我的教学理念是根据孩子的成长特点和生理心理特点进行教学，从而达到全脑开发的目的。教学方法上，既要把握孩子的身体发育规律，又要了解他们的思维特点，设计出合适的教学方案和教学课程，完全体现“以学生为中心”的教学思想。课程设计上，尊重孩子的个性特点，注重培养他们的创造力和实践能力，布置具体而鲜明的任务，从而使孩子在学习的过程中，得到认知、身体、情感、和社交方面的全面开发。

二、教学重点

全脑开发课程是从大脑发育规律出发，让孩子从多个方面得到全面而有针对性的开发，这也是教学的重点之一。在教学过程中，我把握孩子的身体特点和他们的认知特点，通过具体的教学方法，让孩子在锻炼身体的同时，得到感性的认知，培养他们的逻辑思维能力和创造力。

三、教学场景

孩子们在一定的环境中学习，是非常容易受到环境影响的。为了让学生在学习环境中获得更好的开发，我有意识地营造出学习和生活的环境，让孩子们得到更好的情感与社会性的培养。同时，通过寓教于乐的方式，让他们在学习的过程中得到丰富多彩的体验，使他们更热爱生活学习，更有创造力。

四、自我反思

全脑开发是一个非常新颖的教学理念，需要教师不断的学习和摸索才能更好地实践。在教学工作中，我经常进行自我反省和定期的交流研讨，分析自己的教育工作，以便更好的提升教育质量。通过反思，在整个教学过程中学会根据实际情况，针对性的指导和帮助学生和家长，提供更好的服务和方案。

五、结语

作为一名有责任心和爱心的全脑开发老师，我深深感受到教育工作的重要性和意义。通过不断的学习和实践，我深入地了解了孩子的身体和认知特点，了解了教学的重点和方法，不断引领孩子们去探索生活的奥秘，激发他们成为全面人才。在未来的教育实践中，我将一如既往的精益求精，不断地学习和创新，把全脑开发教育事业不断推向前进。

开发总结报告【篇5】

这一年来的工作已经完毕了，我知道这对我而言是有很大的提高，作为一名程序员我坚决的认为自己是可以做的更好，在将来的学习当中我还是深有体会的，以后在学习当中，在这一点上面我盼望自己可以做的更加的到位，作为一名技术人员，我还是做的特别不错的，盼望自己在这一年来的工作当中我可以连续维持好的状态。

这一年来的工作当中，我现在还是盼望可以做的更好，公司对我的培育还是比拟多的，在这方面我是坚决的体会到了这一点，在将来的工作当中，我是坚持的做好了许多的事情的，年终之际我回忆起来的确是获得了许多，我也盼望自己在以后的学习当中，我深刻的意识到了这一点，过去一年来我也是独完成了许多的工作，也和公司的同事一起合作了一些工程，在这个过程当中，我也的确是深刻的意识到了这一点，我知道在这方面我是维持了一个好的状态，现在回忆起来我清晰的意识到了这一点，通过这次的工程我还是深有体会。

我绝得工作力量是需要不断的去落实，对于这一点我是感觉特别有意义的，年终之际，在这个过程当中，我清晰的意识到了这些细节是可以做的更加到位，我觉得以后还会有更多的事情可以做好，这一年来的工作完毕了我也是盼望自己可以把工作做的'更好，想要把工作做的更好，我还是深有体会，在一些事情上面，我的确感觉很有意义，在工作当中我进一步的调整好了自己各个方面的职责，公司对我个人力量还是做出了许多的推断，我信任在这一点上面我知道自己各个方面是特别有意义的，在公司做好自己分内的职责，固然我也是意识到了自身的努力还是值得的，我也想要为公司争取更多的价值。

我也是清晰的意识到了自己的缺乏，虽然每天的工作很充实，但是在一些工程上面，还是做的不够好，消失了一些细节的问题，这也的确是我应当要去调整好的，我会改正自己的缺乏之处，在以后的学习当中，我会连续做好自己分内的职责，在程序工作方面应当要更加的细心，我会让自己做的更好的，感谢公司领导的照顾，以后我也肯定会让自己做出更好努力，努力提高自己的工作力量，做技术工作让我感觉很有意义，新的一年我肯定会仔细做好工作。

开发总结报告【篇6】

随着市场需求的不断变化和技术的快速进步，产品开发部在企业中具有至关重要的地位。作为一个公司的创新中心，产品开发部门负责产品的设计、研发以及验证，并经过市场的测试得出最终的产品形态，为公司的发展创造出新的可能性。本文将对产品开发部门在过去一年的工作进行总结。

一、工作内容

产品开发部门主要的工作内容是研发新产品、技术改进和产品的持续升级。在开发新产品的过程中，我们需要对市场进行充分的研究和分析，在满足客户需求的前提下进行产品设计和研发。在技术改进方面，我们需要对现有产品进行优化，提高产品的使用体验和功能性。在产品的持续升级中，我们需要不断收集市场反馈，从而不断进行产品的完善和升级。

二、工作重点

产品开发部门在过去一年的工作中，主要的工作重点有以下几个方面：

1. 市场调研和客户需求分析。在新产品的研发过程中，需要对市场进行深入的调研和客户需求分析，以确保产品的研发方向正确，满足市场需求。

2. 技术创新和研发投入。在技术创新方面，我们注重技术的突破和创新，同时在研发投入方面也保持了一定的水平，以提高产品的质量和竞争力。

3. 研发流程优化。在产品研发过程中，我们注重研发流程的优化，提高工作效率和质量。

三、工作成果

过去一年，产品开发部门在企业中取得了非常显著的成果，主要有以下几个方面：

1. 新产品的研发。我们成功地研发出了多款新产品，涉及领域广泛，包括电子产品、机械设备、化工产品等。

2. 技术创新和突破。我们通过科技创新和技术突破，提高了产品的竞争力和附加值，并取得了多项专利。

3. 研发流程的优化。我们对产品研发流程进行了优化和改进，提高了工作效率和研发质量。

四、未来展望

未来，产品开发部门将继续致力于产品的研发和技术创新，不断提高产品的质量和竞争力。同时，在研发流程的优化上，我们也将继续加强，提高工作效率和研发质量。我们期待未来能够取得更加优异的成绩，为企业的发展作出更大的贡献。

总之，产品开发部门是企业中非常重要的部门，负责产品的研发和创新，为企业的发展提供了强有力的支持。在未来的工作中，我们将继续保持团结、创新和务实的工作态度，不断提高工作质量和效率，为企业的发展贡献一份力量。

绩效总结报告(模板6篇)

时间的步伐总是很快，这一段时间的工作过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，转眼间我们要写总结了。工作总结，是我们在结束阶段性工作必不可少的环节，你是不是也在考虑如何才能写出好的工作总结呢？经过收集，小编整理了绩效总结报告(模板6篇)，请继续阅读本文相关内容！

绩效总结报告 篇1

1. 该同志热爱中国共产党，热爱社会主义，坚持四项基本原则，坚持改革开放;积极参加学校的政治学习，认真学习党的教育政策，热爱教育事业，学习江“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神;遵纪守法，自觉遵守学校的劳动纪律，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事，自觉维护集体利益，尊重领导，团结同志，具有良好的道德品质和师德修养。

2. 考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织如何安排每节课的活动。

3. 该同志热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人价世界观。弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

5. XX老师温婉娴静，对待学生宽厚平和，总是以期待的心理鼓励的眼光看待每一个学生。为了提升自己惠及学生，她积极参加各种教师进修培训，并迅速应用所学付诸实践，取得了很好的教学效果。

6. 该实习生在实习期间，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真，工作踏实，能虚心接受指导，较好地掌握运用管理方法与技巧。我们一起起早贪黑，全身心投入班级管理。能较快地熟悉班情，独立妥善处理班级日常事物。热爱关心学生，特别注意了学生的个别教育，效果良好，班级各项考核均居年级首位。因此深受学生爱戴。被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。

7. 该同志拥护中国共产党的的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，热爱社会主义，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉维护集体利益，尊重领导，团结同志，具有良好的道德品质和师德修养。遵守劳动纪律，教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。

8. 教学中坚持教学“六认真”，备课时认真钻研教参，学习好大纲，虚心向其他老师请教。力求吃透教材，找准难点。为了上好一节课，上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，制作教具。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。注意对学生进行面对面的辅导。利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，上网查找资料等等。

9. xx老师一贯认真服从安排，扎扎尽职尽责地完成每一项工作。政治学习中，她认仔积极发言，总能按时高质量地完成每一次学习。进修活动中，她以行动珍惜着每一次提升自己的机会，学思结合，学以致用，与时俱进，力争于己有提高，对同事有贡献，最终惠及学生。面对新接手的图书室管理工作，她虚心请教，认真记录，点滴中尽显细致;她按时送取文件，她定时精心挑选报纸布置学校的报刊栏，及时高效完成琐碎却费时费力的工作。

10. 该同志热爱中国共产党，热爱社会主义，坚持四项基本原则，坚持改革开放;积极参加学校的政治学习，认真学习党的教育政策，学习江“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神;遵纪守法，自觉遵守学校的劳动纪律，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事，自觉维护集体利益，尊重领导，团结同志，具有良好的道德品质和师德修养。

11. ××老师思想作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。作为一名体育教师，她能够认真钻研新吃透教材，积极开拓思路，把一些先进的教学科学的教学方法及现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作自主勇于创新的能力。作为食堂管理员，她肩负着全校师生安全饮食的重任。不仅认真学习相关法律法规，严格执行，也率先士卒，事事干在前面。确保师生吃的舒心。

12. ××老师且有一颗巧心。她不仅积极参加政治学习，认真领会践行上级精神，还用心学习各种专业书刊，不断提高自身的专业素养及教学能力。面对性格各异，基础参差不齐的学生，她耐心想办法，有条不紊地组织学生互助互学，实施分类教学。面对学校的一次次接待任务，她静心接受，细心准备，圆满地完成了一次次接待课，尽显聋校师生在面点专业的风采，使得一批批来宾喜笑颜开。面对副班主任工作，她主动配合班主任协调好各项工作，灵活到位，使得班级的日常教育工作秩序井然，班级氛围积极和谐。

13. ××老师有有耐心，是和谐氛围的神奇调剂师。和同事相处，她温和开朗，是大家的好朋友;和学生相处，她耐心细致，是他们的好妈妈;和家长相处，她随和贴心，是他们的好军师。工作上，陈老师兢兢勤勤恳恳，尽职尽责。政治学习中，她积极严肃，自觉自律;业务学习中，她主动投入，学以致用;教学实践中，她严谨有序，不断反思总结，不断提升;班主任工作中，她循循善诱，细无声地滋润着每一个学生的心田。因此，××老师所带的班级活泼中不失稳重踏实，陈老师所教的课生动有实效。老师都喜欢。

14. ××老师踏实。一贯认真服从领导安排，尽职尽责地做好本职工作。本学年，她不仅担任着面点教学，政治教学，还承担了职高的晚课教学，可谓工作纷繁琐碎。但是，她却从未有过任何怨言，兢兢业业地默默履行着教师的职责。白天，她教职高的学生学面点，教预科的学生学政治;晚上，老师们都已经回家准备晚饭，和家人共享美好时光，她却把自己的孩子留在家里，组织住校的学生一起学学学服装美学??作为副班主任，她主动配合班主任协调好各项工作，灵活到位，使得班级的日常教育工作秩序井然，班级氛围积极和谐。对待其他班的学生，她也总是耐心地以温情相待，学生说：“王老师爱笑，不跟我们发脾气，手语清楚??”都喜欢找她倾诉聊天。

15. ××老师一贯认真服从安排，扎扎尽职尽责地完成每一项工作。政治学习中，她认仔积极发言，总能按时高质量地完成每一次学习。进修活动中，她以行动珍惜着每一次提升自己的机会，学思结合，学以致用，与时俱进，力争于己有提高，对同事有贡献，最终惠及学生。面对新接手的图书室管理工作，她虚心请教，认真记录，点滴中尽显细致;她按时送取文件，她定时精心挑选报纸布置学校的报刊栏，及时高效完成琐碎却费时费力的工作。总之，一切以大局为重，以工作为重，从不计较个人得失，踏踏实实高质量地完成了一个学年的工作。

绩效总结报告 篇2

2014上半年度绩效考评方案

一、目的

为了正确评价员工上半年工作绩效情况，不断改善和提高员工工作质量，同时为加强公司管理，建立有效激励机制，充分调动员工积极性，为人员调配，薪资调整，培训晋升提供依据，实现公司持续、稳健发展，特制定本办法。

二、适用范围

1、房产集团本部各部门/中心及所属项目公司全体员工；

2、集团所属各公司（指物业、工程建设、酒店、汽车、新百集团等）总经理室成员及双线管理人员；

其余人员由各公司人力资源部（或人事行政部）根据各自实际情况组织考评；

3、试用期员工按试用期员工考评办法执行。

三、考评原则

1、所有员工应对照考评标准对年度工作表现做出客观、正确的自我评价。

2、考评者应以事实为依据，实事求是对被考评者的年度工作进行公平、公正的评价。

3、各级管理者应对所分管部门/单位员工考评进行全过程跟踪、指导、监督、改善。

4、员工绩效考评最终结果以集团人力资源委员会审批为准，请各部门/公司务必在集团人力资源委员

会对员工考评结果进行最终确定后，再行组织绩效考评结果反馈。

四、考评标准

1、以岗位职责、工作目标与计划、岗位胜任力等作为主要考评依据。

2、部门负责人（含）以上管理人员适用“金鹰国际集团管理人员绩效考评表”（附件1）；其余人员适

用“金鹰国际集团员工绩效考评表”（附件2）。

3、A+及A等比例原则上控制在10%-20%之间。

五、考评办法与流程

1、考评办法：

基于上半年度业绩改进的具体措施与成效，引导员工进行自我总结与分析评价，通过上级考评、人力资源部与员工本人、上下级、相关同事等多方位沟通访谈相结合的方式，公平公正的对员工进行绩效评价。

2、考评流程与时间安排（详见附件3）。

六、考评结果运用

1、特别奖励

对绩效优异、工作能力与表现突出，为公司创造较大贡献或成功为公司解决重点、难点问题的员

工，由各部门/各项目公司申报（“特别奖励申报表”详见附件4）、经总裁室分管领导审核后，由

集团人力资源部拟定奖励方案，统一报董事长审批。

2、岗位晋升、调整与劝退

（1）年中考评结果B+等及以上的员工，通过各类培训与培养，具备上一级岗位任职资格和胜任能力，

可予以岗位晋升。

（2）年中考评B或B-等的员工，各部门/单位应给予重点关注，明确提出需要绩效改进的方面、辅导

员工制定改进计划并监督实施。

（3）年中考评C等的员工，视为不能胜任工作，予以调岗或劝退。

附件：

1、“金鹰国际集团管理人员绩效考评表”

2、“金鹰国际集团员工绩效考评表”

3、考评流程与时间安排

4、“特别奖励申报表”

绩效总结报告 篇3

为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下：

1、改善服务流程，提高工作效率。

按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。

2、加强医患沟通，改善服务态度。

针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员服务态度差的问

绩效总结报告 篇4

时间如白驹过隙，20xx年就要画上一个句号，算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位，而如今已经转化为信心和热情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想，工作等方面的总结如下：

本人有坚定正确的政治方向，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革，发展和进步，不断提高自己的政治理论水平，遵守各项法律，法规，规章和诊疗护理技术规范，常规，具有良好的职业道德和敬业精神。

努力钻研业务，更新知识，提高专业技术。严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷。经常阅读杂志，报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面，不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象。

这一年，本人在思想，工作和学习方面都取得了一定成绩，但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批评指正，我会虚心学习改正，创造更加优异的工作成绩。

绩效总结报告 篇5

华普联合商业投资有限公司2010年度绩效考评个人年度总结对照表

总结人：所任职务：电脑部主管所在单位： 员工编号：到职日期：考核周期：

一、业绩达成方面：明确自己的工作目标和工作任务；清晰了解完成业绩目标所包含的KPI指标，各项KPI指标的达成数据；各项工作的完成情况；团队建设取得的成绩

工作目标任务：业务上接受区信息部经理的领导，行政上接受门店店长的监督与指导，负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进行具体的日常管理与维护。积极配合门店的各项工作。使门店的工作效益最大化．

工作任务：一 人员管理

1.负责直接管理系统维护员的日常工作；

2.负责监督、指导门店电脑使用者的工作。

二、业务管理

1． 门点电脑网络的定期检查、维护，保证网络畅通，保证与区域总部的数据通信畅通。

2． 定期检查门店网络系统的安全状况，防止黑客、病毒等破坏体对网络安全的威胁。

3． 管理和分配门店网络中各种设备的IP地址，建立并负责管理门店网络中的用户及其权限。

4． 监控门店操作系统与数据库的运行情况，发现问题按照手册的规定进行简单处理，无法处理的问题及时报告公司信息部帮助解决。

5． 负责对于数据的安全性和保密性进行检查，发现问题及时处理，防范和制止有关数据泄密的事情发生。

6． 负责对MIS系统进行日常管理与维护，保证系统的正常运行，保证报表的生成与数据的传输。对门店MIS系统的用户进行管理，按照公司的规定设置与管理门店系统的用户及用户权限。

7． 负责并指导系统维护员每日检查门店MIS系统数据备份情况，发现问题及时报告公司信息部，以确保数据的完整。

8． 为门店各部门提供MIS系统使用方面的培训与咨询，对于发现的问题做出初步判断，协助门店解决问题。无法解决通过信息部解决。

9． 负责盘点数据、价格信息等与各类设备接口数据的传输，保证电子条码秤、盘

点机等外部设备的正常使用。

10． 对新入职的系统维护人员进行网络、设备维护及管理知识的培训。

三、资产管理

对门店内的信息系统设备进行管理、维护，对损坏或无法使用的设备进行申请报废。对网络系统中的服务器、工作站、POS机及其它连网设备的管理制定计划，分配专人或部门进行管理。

四、协调

协调与门店营运各部门的关系，解决涉及信息系统方面的问题，服务到位。 协调与系统维护员的关系，传达门店领导的和公司的相关精神，以保证电脑部

在门店能够更好的执行各项工作任务。

3.协调与设备的供应厂商的关系，使设备的维护与维修得到有力保证。

各项工作完成：

１完成每日的工作，保证门店正常营业。

２定期的检查网络保证门店的网络通讯正常和安全。

３对门店的电脑及周边的设备进行定期的维护保养，现在店内的设备都可以使用。 ４门店的ｍｉｓ系统的维护使用维护。

５重大的盘点过程中完成盘点任务，没有发生事故导致盘点失败。

６门店资产管理有序，都贴有资产标签，没有丢失的情况。

７积极的完成领导的任务，能很好的配合营运的各项工作，给营运做些力所能及的事情缓解营运人手不足的问题。

团队的成绩是我们电脑部的共同努力的结果，我们是一个整体，我们完成了电脑部的各项工作任务。日常工作中我们都能够正常的完成，保证了门店营业的正常进行，我们还要定期的对门店的设备的软件硬件及周边的设备进行定期的更新，保养，维护，清理，盘点。使设备的能正常的使用，延长设备的使用寿命，保护好设备没有发生设备的丢失问题。门店的部组人员有时候会缺少在较忙的时候会人员不够使用，电脑部在忙完自己的工作之余会帮助部组的人员做些力所能及的工作，尤其是在年节的时候大量的货物需要搬运。这样一来我就在门店的部组中得到了大家的认可。得到了领导的认可。这是一直默契，一种协作让我们的工作环境变的轻松了不少。

二、职责和素质方面需包括：对本岗位的认识和理解；对公司企业文化的了解和理解；对公司规章制度的了解及执行、遵守情况；对工作流程执行及改进提议；

电脑部岗位负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进行具体的日常管理与维护。

华普超市的企业文化是： 诚实、正直团队、承诺 信任、忠诚品质、价值行动、效率 绩效、贡献学习、创新。公司就像一个人一样是有生命的，一个有生命的组织是需要生存发展的，否则他就失去了一个企业的价值，企业的文化就是我们生存发展慢慢壮大的根基，公司之所命为员工之所命，处处牵情！

公司的规章制度是规范员工的行为规范，在规则中着见完善，我们应按照公司的章程去规范自己在工作中的行为。当然我也是这么做的。遵守公司的公章制度，完成自己的工作。 工作流程的建议：执行要符合工作的主题和意义存在性，一些随着公司的工作调整就可以调整不做比如电脑部每日工作日志中粘贴的附件会员价商品和早上报表截图就可以不做了，而一些新的工作也要随之而增加。简化工作的步骤，提高工作的效率，加强工作重点，综合布局工作。

华普联合商业投资有限公司2010年度绩效考评个人年度总结对照表

总结人：所任职务：电脑部主管所在单位：

员工编号：到职日期：考核周期：

三、未来工作计划和展望需包括：明确明年的工作目标和工作任务，及完成目标和任务的可行性实施方案；目前自身的优势和差距；在未来的工作中将面临的困难，应对措施；如何保证队伍的稳定性及倡导企业文化建设；

门店电脑部属于后勤职能部门，主要负责店铺的正常营业的技术支持，在新的一年中电脑部将继续的保持自己的工作状态，每日保证正常的出勤，保证店面的各项相关的工作能够正常的进行，积极完成日常工作，配合门店营运，公司部门的相关的工作。加强自身的业务水平的熟练性，学习更多的技术技能，完善自我。

实施方案：每日按时出勤打卡。 按时的完成自己本部门的分内工作，按时的检修所管理的门店设备，加强与领导同事之间的沟通协作，与此同时积极的学习更多的专业知识，加强自

身的优越性！

自身的优势上感觉工作比较踏实，能够积极的完成分内的工作，工作认真，为人平实，积极的配合部组的工作，还可以在部组繁忙的时候帮助部组做些事情，缓解人员不足的问题。 相比别的门店的老员工虽多一份热情，但是少一份经验，时间就是经验的积累和沉淀，在以后的工作中还要像老别的门店电脑部的老员工 多多的交流沟通，慢慢像完善靠近。

未来的工作将面临许许多多的问题 比如门店的设备老旧出现的问题的概率会大大增加，门店的许多电脑和其他设备都已经达到报废年限，设备的性能大大的降低，导致工作的效率达不到正常的效果，脑部的人员较少只有两人，后备力量非常的不足。工作的事情趋于机械化长时间的工作会产生懈怠没有什么动力．

应对措施建议：门店设备年数过多设备老化是一个客观的问题，我们需要客观的对待这样的问题，必要的电子产品是需要更换的，新产品不仅在性能上优越，在能耗上也是属于低碳节能的，这样既提高了工作效率又节约门店的能耗成本。电脑部人员缺少是多年存在的问题希望可以在增加一个人这样就可以有较大的缓冲能为门店电脑部正常工作提供保障。动力是工作的源泉，有了基础的保障才可以让员工能够安心的工作，有动力的工作，所以建议为了不使员工的心情懈怠产生疲劳感，也要适当的予以加薪，阶段性的奖金等。当然公司的９＋３的工作计划中已经慢慢的施行了这个做法。

队伍的稳定性：说到门店的稳定性还是要从门店的组成说起，门店是有由各个部门构成 从１０到９０每个部门都不是独立的，有的会经常的会有工作上的协作问题，微观的看待这个问题就是要把每个小部组，每个品类每个人员上都建立起良好的关系，合作发展。物质基础是五大需求中最基本的需求，没有物质的基础基本谈不上其他的可言，所以人员的稳定也要让我们的员工由物质上的满足感，在同一个职位上没有不平衡的心里想法。文化需求，一个良好的企业是要有一个良好的企业文化作为精神的支柱，和谐的氛围，宽心的气氛会让员工的心里感到舒畅。只有员工的稳定了我们队伍才可以走的更远！

四、具体的改进计划

五、本考核期的奖惩记录（以书面记录为准）

通报表扬0次，一次性奖金0次，记功0次；

通报批评0次，一次性罚款0次，记过0次，降薪/降职0次。

绩效总结报告 篇6

市级机关绩效考评工作汇报

市级机关绩效考评工作汇报

ｘｘ市机关绩效考评工作起步于。当时，ｘｘ面临着经济综合实力在全省的位次靠后和“标兵提速、追兵紧逼”的双重压力；机关干部观念落后、效能低下、作风散漫，存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起，立足实际，先行先试，着力构建目标明确、操作规范、奖惩严明、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系，促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。，我们开始着手建立效能建设的工作机制，率先展开了以效能革命为核心的机关作风建设和目标责任制管理工

作，初步形成了目标责任管理体系。从起，我们敏锐地发现和抓住跨越发展的历史机遇，率先实行作风建设与经济建设联动抓，提出把争创全省最佳办事环境作为提升机关效能的切入点，全面强化绩效考评，全面优化发展环境，促进机关工作绩效与经济社会发展的同步跨越。之后，我们又遵循科学发展观的理论，不断赋予机关绩效考评科学的内涵。去年以来，我们坚持以党的十七大精神为指导，按照建设服务型政府的最新要求，抓住全国政府绩效评估工作联系点的重要契机，进一步巩固和深化绩效考评工作，不断完善融职能目标、共性目标和综合评议于一体的“三位一体”机关作风建设综合绩效考评模式，初步走出了一条符合时代要求、切合自身特点、具有ｘｘ特色的绩效考评新路。

一是注重考评对象的全面性。按照一级考评一级、一级对一级负责的原则，形成部门、处室、个人的立体化联动考评机制。将市级党委部门、政府部门、

人民团体、条管部门等全部列为市级层面的考评对象，并按职能相近的原则进行分类，大致分为党政综合服务、政府经济管理、行政执法、垂直管理等四大类。按照分类分别组织进行专门的考评，对应的考评结果也分别从各类别中按比例产生。在全市组织开展先进处室评选活动，并对机关全体公务人员实施全员绩效考评，确保考评工作的全覆盖。

二是注重考评方法的操作性。“三位一体”机关作风建设综合绩效考评的具体实施，采取日常考评、年终集中考评和综合评议相结合的办法进行，把对机关部门、单位的年度考核与日常争创过程的跟踪评价有机结合，切实做到年初有目标、过程有督导、评定有依据、结果有奖惩。日常考评通过重大项目跟踪督查，信访部门、监督、监察部门日常查处，市委办公室、市政府办公室和市作风办督办反馈等途径组织实施，并主动接受社会各界和有关单位的查询与监督，强化对部门、单位目标完成情况

的全过程动态管理，切实将注意力由偏重“评时”引导到注重平时。年终集中考评采取封闭式的办法，建立审核组、考评组和监督组，分别对部门、单位职能目标和共性目标完成情况进行审核、评议和考评打分，并实施全过程监督。综合评议由领导评鉴和社会评议综合构成，充分吸纳社会各个层面的评议意见。市领导对所有参评部门、单位进行评鉴，分管领导和非分管领导按不同分值进行汇总。社会评议由社会各界特别是基层群众代表组成千人评议团，对部门、单位工作进行评议，评议结果换算成分值后纳入考评总分，使绩效考评充分体现民意。

三是注重考评构架的合理性。机关部门和单位工作既有相同之处，又有各自的特点。为缩小考评的差异性，我们对市级机关部门和单位的考评侧重于从职能工作和共性工作两大方面进行综合考评。职能工作主要由重点指标、业务指标和动态指标构成。重点指标主要是

市委、市政府全年工作目标任务分解及部门、单位服务于全市重点工作的具体措施；业务指标突出部门、单位主要工作职能，以量化指标为主；动态指标主要以贯彻落实中央和省、市部署确定的阶段性工作任务为主，及时进行补充和修订。共性工作是指所有部门都涉及到的共有工作，根据每年机关作风建设不同的工作重点来具体确定，由全市统一制定下发。在确定部门目标体系的过程中，要求各部门、各单位把着眼点放在全省乃至全国的大坐标系中进行高点定位，按照体现全局性、先进性和可考核性的要求，从定性和定量两个方面，对职能工作提出具体的目标、措施、标准和完成时限，初步形成指标体系。依据指标审定工作流程，组织相关牵头部门，在综合进行横向比较、纵向比较、基准比较的基础上，结合上级要求和全市总体部署，对各部门、各单位上报的工作目标逐项进行审核认定，提出修改意见，并返还给有关部门、单位调整充实后重

新上报。经过几上几下反复推敲认可之后，报经市分管领导同意，以正式文件形式制定下发，作为工作推进、落实和考评的实施依据。那一世范文网

四是注重考评结果的实效性。注重把握好指标完成的难易程度、争先创优的层次高低和工作实绩对全市经济和全局工作的贡献大小，统筹兼顾，异中求同，力求用同一把尺子实事求是地衡量部门和单位的工作绩效。年终开展综合绩效考评之前，先由考评组成员对每个部门、单位每一项工作目标栏进行集体研究定档，再在确定的

档次内打分，有效控制个人自由裁量权。评判部门和单位工作绩效不仅要看目标是否完成，还要横向比较各单项目标完成实绩在省内、国内所处的位次，综合分析制定目标的态度和水平，分析目标实施的难易程度，分析争先创优成果的层次、影响力和贡献率，实行“三三分档”打分法。即首先分a、b、c三档定档，再根据实绩在a、b、c三档中再分、

0、-三个打分段。工作目标完成，且具有争先创优和创新成果的，在a档打分，标准分值

为90％—100％；工作目标虽然完成，但缺乏争先创优和创新成果的，在b档打分，标准分值为80％一90％；工作目标没有完成的在c档打分，标准分值为80％以下。考评结束后，汇总日常考评、集中考评和综合评议的分值，按比例从4个小组中产生考评位次。最终根据考评得分多少，评出最佳、先进、良好、达标和诫勉单位5个等次。按照“拉开奖惩档次，激励争先创优”的原则，根据不同考评等次和不同职务确定系数，分别对领导班子和个人给予物质和精神奖励。对诫勉单位，则进行诫勉谈话或进行相应的组织处理，连续两年为诫勉单位的，其部门或单位主要领导进行组织调整。

五是注重考评工作的协调性。实施综合绩效考评是一项复杂的、牵动全局的系统工程，需要整合形成强有力的综

合考评力量和组织推进体系。这几年，我市大胆探索建立党委统一领导、党政齐抓共管、考评对象各司其职、人民群众广泛参与的绩效考评管理体制，建立了市机关作风建设、目标责任制管理工作领导小组，由6位市委常委和1名副市长分别担任正副组长，领导小组下设的综合办、目标办、作风办、督查办一起形成职责明确、分工合理、协调有力的组织架构，强势推进机关作风建设综合绩效考评工作。综合办具体负责考评政策文件的研究制定、考评工作的牵头组织、日常工作的协调推进等；目标办具体负责职能目标的研究制定、管理和考评工作的组织实施等；作风办具体负责机关作风建设工作的组织推进、共性目标考评和社会评议工作的组织实施等；督查办具体负责日常绩效考评工作的组织实施，组织人员对考评工作进行全过程监督和负责考评结果的查询答复等。具体承担考评工作任务的各个办公室的组成部门只参加考评，不参加评先

表彰。

“三位一体”的机关作风建设综合绩效考评，评出了引领发展的方向、评出了争先创优的动力、评出了跨越赶超的实绩。实施综合绩效考评以来，市级机关实干创业、锐意创新、竞相创优蔚然成风，大多数部门和单位在全省乃至全国同行业中持续跨越领先，少数原来在全省排名靠后的部门和单位，也在争先创优中跻身全省前列。仅，市级机关各项工作领先全省的达190多项，领先全国的达80多项。机关效能和服务水平快速提高，行政审批在全省持续保持时限最短、速度最快，社会各界对市级机关的满意度和基本满意度达到98％以上，政府服务质量位居全国50个最具竞争力城市之首。机关绩效的大提升，有力保障和促进了经济社会的大发展。9年来，全市主要经济指标翻了两番，速度效益连续3年保持全省双双领先，外资民资双双位居全省第二，已跻身全国为数不多的gdp超亿、财政总收入超300

亿的城市行列；速度、质量、效益同步攀升，人口、资源、环境良性循环，改革、稳定、发展协调互动，城市、农村、县齐头并进；政治建设、文化建设、社会建设、党的建设领域里的多项工作同步走在全省乃至全国前列，全市综合竞争力由几年前的长三角第14位跃居为现在的第7位，正在实现向沪苏通“小金三角”核心圈挺进的城市振兴。

团委绩效考评工作汇报

科技局绩效考评工作汇报

绩效考评工作汇报 意见建议

绩效考评工作计划

林业局绩效考评工作汇报（共10篇）

业务总结报告模板十篇

文档撰写对于成功职业生涯来说是至关重要的基础，人们对范文的作用越来越重视。通过阅读范文，我们可以更好地了解教育领域的重要性，这对于我们的认知有很大的帮助。那么，如何才能写好一篇范文呢？下面是我们为您整理的“业务总结报告”，感谢您对我们的喜爱和支持，我们会更加努力，请多多关注我们的网站！

业务总结报告 篇1

想要学好高中生物，我认为就应该抓好预习、听课、复习、作业四个环节。

动笔画出不理解的地方

高二生物第一章《生命的物质基础》涉及较多的有机化学知识，而此时学生尚未学过有机化学。因此对这部分教学内容做好预习工作尤为重要，以免从一开始就落于人后。预习时要动笔画出不理解的地方，提醒自己明天上课要特别注意内容，使听课更有目的性。

三种方法结合进行

不断回顾，温故知新。生物教材中有些知识会在前后不同的章节中出现，如关于dna的知识，我们会分别在绪论、组成生物体的化合物、遗传和变异等部分学习到;各种细胞器的功能又多在新陈代谢部分有具体的描述。这些内容在学习后面的知识时应注意不断回顾，将前后知识联系起来进行理解，形成知识网络，做到温故而知新。

利用图表，善于归纳。教材中有大量的图表，这些图表在课后复习时应很好地利用。如学完《生命的基本单位——细胞》一章后，可利用“动物细胞亚显微结构模式图”、“植物细胞亚显微结构模式图”对细胞各部分的结构和功能进行复习。另外许多知识点我们在复习时也可以自己通过列表进行比较，如线粒体与叶绿体的比较、动植物细胞结构的比较、有丝_与减数_的比较等。

联系实际，学以致用。生物学是一门与生产和生活联系非常紧密的科学。近年来高考理科综合生物部分联系实际的题目所占的比重也逐年增大。我们在复习生物学知识时，应该注意理解科学技术和社会之间相互关系，理解所学知识的社会价值，并且运用所学的生物学知识去解释一些现象、解决一些问题。

业务总结报告 篇2

1、产品质量有待进一步的提高，无论是公司的主打产品钳锤，还是小打小闹的钥匙扣，质量投诉此起彼伏。今年，不管是自己生产的产品，还是外购的成品，客人QC一来验货，都是要返工重验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。

2、新产品的开发周期过长，这就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

3、生产周期过长，今年试过报货期要超过3个月90天，这是什么概念?一个季度噢。试问，哪个客户能够等?所以，今年在无形中流失了部分客人。个人推荐：工厂在淡季时候是否能够备足料，例如我们常出的产品能够备成品，其他产品通用部件的，能够备部件。这样，到工厂旺季来临时，既能够按时出货，也在无形中增加了工厂的生产产能。何乐而不为呢?

4、货期不准时，实际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划。个性是礼品单，规定的日子一过，这个产品对客人来说已经没了任何好处。使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑，这对公司的信誉也会造成必须的影响。

展望20x

海外市场的开拓没有终点，在摸索和经历中慢慢成长。而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，20x年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果20x年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!期望自己能够做出惊人的业绩，祝公司明年再创辉煌!

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决应对的问题，从容的应对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的应对自己的不足，更好的去改善，每个人都会有完美的明天!

业务总结报告 篇3

担任业务部部长的这些日子，在领导的正确领导和帮助下，在业务内勤和外勤的大力支持下，我紧紧围绕市场一线情况以及业务大纲，尽职尽责的为终端做好服务，为业务外勤做好服务，为企业把好关，各项工作都展现了新的面貌。同时，通过工作实践，自身在政治思想觉悟，综合业务素质，组织协调能力和领导工作经验等方面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。

一、坚持以身作则，不断提高工作水平

在工作实践中自己感到，做为一名领导干部必须处处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素质和业务工作能力，才能充分发挥带头作用。担任部长以来，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，并围绕业务;客户就是上帝;的宗旨，全力以赴抓工作、抓服务，使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。就拿发货来说，我们都是要求客服人员一旦收到客户传来的订单，在当天的工作日内制定订单，财务查到款到帐后，马上安排库房发货，现在这个重要环节几乎没有什么失误，即便是节假日订货量大时，也能合理的安排好发货，不耽误客户的终端业务。我们从业务内部把效率提高上来，终端代理业务速度也就随之提高，回款的速度相对也会提高。

完善工作制度。业务的工作是分工不分家，因为我们是为一线服务的，客户的事情就是最大的事情，所以我们一直坚持20分钟答复制度，不管谁的工作范围之内的问题，我们都会在20分钟之内给予最满意的答复。业务客服主要工作是制定单核对帐余等工作，业务内勤主要工作是给终端客户准备各类文件以及库房理货等工作，若关于政策性的申请或者货返以及各类核销都由本人审核再上报领导。我也会定期的与各个代理商沟通，及时了解终端问题，争取把业务工作更上一个台阶。

二、注重工作创新，形成工作良好局面

在工作实践中，加强与本部门各位工作人员沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向领导勤请示勤汇报，落实具体责任人，表扬先进，鞭策后进。我们为外勤服务差旅费的报销是其中重要环节之一，由于以前的种。种原因总是延误报销时间，如果市场人员不及时拿到差旅费，就如同战场是的士兵不及时拿到武器一样，这样自然就耽误了回款，所以我们现在要求所有市场人员在5号之前必须把所有票据都寄回公司，8号之前送到财务与此同时通知财务上报现金签呈，这样就能在15日左右把款打到市场人员的账号，报销与终端回款都是相辅相成的，市场人员及时拿到武器才能及时协助终端工作。

在为终端服务的过程中，与内勤沟通比较重要，更重要的是将客户的货物完好无损的送到目的地，这一环节我们也有所改进，先把订单下到仓库，仓库管理人员与发货员理货的同时，又安排业务内勤再次核对，包括赠品的数量也逐一核对，经过三方签字方可封箱。货物发出的以后由业务内勤通知对方注意查收货物，终端收到货物与公司的装箱单核对无误，再由代理商签字确认将回执传至公司，这样一整个发货流程才算圆满结束。

三、要顾全大局，不自私自利，要以公司为核心，以公司为家

我的工作性质虽然是业务工作，不仅仅负责业务内勤与外勤的沟通与管理工作，要与公司其它部门也勤沟通。由于我们公司实力比较强，倍受各级领导的关注，所以难免会有这样或那样的应酬，有的时候我也会出席这种场合，在没有特殊情况下，我都是无怨无悔的为公司奉献，而且我也把这当成是一次次的锻炼机会，让我见识了我工作范围以外的很多东西，学到了很多接待礼仪以及从很多方面对自身的素质有了很大的提高。

四、必须真诚关心本部职工的生活和工作，大家工作起来才能任劳任怨，形成整体向上的合力

当然，在看到成绩的同时，我还存在着许多不足之处，学习时间安排的相对较少，对各职责人指导相对不够，对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后，我将继续紧密团结在以业务老总为首的班子周围，以服务为宗旨，认真负责，敢于创新，破除万难，抓好分管工作，全力配合使业务部总体工作再上一个新台阶。

明年我的工作思路是：坚持服务宗旨，把服务作为工作的主要出发点，努力提高为领导服务、为终端服务和为外勤服务的水平。

业务总结报告 篇4

便民服务站工作制度

一、工作职责

村级便民服务站是加强农村基层党风廉政建设，推进服务型政府建设，以便民服务为宗旨而设立的基层便民服务机构。主要提供村民代办服务和民事调解服务。具体服务事项包括：证照代办服务，法律政策和市场信息等咨询服务，代写文书契约等公益服务，发展致富服务，民事调解服务等五类，涉及民政、残联、国土、城建、计生、林业、劳动等部门和单位。根据“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，村级便民服务室实施直接办理制或直接报送制。由村级代办员受理村民提出的申请，并按规定进行办理。直接向镇中心报送。

二、办理程序

需报送镇便民服务中心的证照代办事项和咨询服务事项，按照受理、承办（报送、协办或办理）、回复三个环节办理。其它服务事项，及时受理，按时（即约定时限）办结，并做好记录。具体程序如下：①受理。对村民提出的要求，由村级代办员负责受理、登记，并按规定程序办理。由其它村干部接待的需上报的事项，应及时转交村级代办员受理、登记。

②报送。由村级代办员负责，在三个工作日内（不超过一周）向镇便民服务大厅各服务窗口上报各类申请材料。对于特殊事项，要随时受理、即时报送。

③协办。对已受理的报送事项，先由村代办员负责进行调查核实，及时办理有关手续。

1④办理。在镇便民服务中心未建成之前，由村级代办员负责直接进行办理。要在一周内上报相关主管部门，跟踪办理情况，及时领回相关资料，按时登记报结。镇中心建成后，按报送、协办程序进行。⑤回复。根据镇便民服务窗口承诺期限，由村级代办员负责与便民服务中心沟通，办理领取证照等相关手续，及时向村民做出回复（告）。

三、工作要求

㈠集中办公与分片负责相结合。按照村“两委”议定的集中办公时间，由村干部在便民服务站集中受理；其它工作时间，村级代办员也应随时受理。此外，其它村干部要分片负责，随时随地受理和解决村民提出的申办请求，并将需上报的办理事项及时交给村级代办员上报办理。

㈡文明热情服务。村干部在服务中要做到态度热情，诚恳待人，严格按照村级便民服务站工作制度的有关规定办事，不得向申请人“吃、拿、卡、要”。对无法办理的事项，要向村民说明原因，耐心细致地做好解释工作。

㈢开展监督检查。村便民服务站报送办理的有关事项，要认真填写《村级便民服务站服务台帐》，并在村务公开栏进行公示，接受群众监督。特别是要向村民公布村干部集中办公时间、村代办员姓名和联系电话。村便民服务站接受镇政府、村委会领导和管理，接受镇纪委监督检查。

业务总结报告 篇5

李彩琳，女，汉族，1978年9月出生于云南省德宏州芒市勐戛镇，现年39岁，7月毕业于潞西市教师进修学校普师专业，同年8月份分配到芒市勐戛镇象塘小学任教。参加工作后自己继续努力进修，于1月毕业于云南师范大学文史教育专业，获专科学历。于1月毕业于云南师范师范大学教育学专业，获本科学历。5月被认定为一级教师，履职一级教师5年。在履职期间，先后担任过数学教师、体育教师、音乐教师、美术教师、少先队辅导员等职务。从参加工作以来我始终遵纪守法，遵守学校的各项规章，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟和教育教学水平;由于工作扎实，表现良好，在20至的履职考核中，连续被考核为优秀;和教师节，连续被勐戛镇人民政府表彰为优秀教师;203月被评为“芒市优秀少先队辅导员;”月被勐戛镇中心校认定为校级骨干教师。

1 面素质。在思想上，积极靠近党组织，在学习中提高对党的认识。爱岗敬业，教书育人，模范地遵守了教师职业道德和岗位规范，自觉遵守了社会公德、严于律己。

作为一名人民教师，不仅要加强政治理论学习，不断改造世界观，而且要热爱教育事业，爱岗敬业，为发展教育事业而精诚奉献精神。参加工作十八年来，我一直坚持着这些信念，始终奋斗在教学第一线，一直以一名优秀小学教师的标准来要求自己、衡量自己，严格按照教师行为规范约束自己，以学校的办学理念和教书育人为准则，一步一个脚印、稳踏实地的工作。热爱学生，言传身教，无私奉献，为学校培养栋梁之才。我热爱自己的工作岗位，努力钻研业务，通过各种学习提高自身能力，以达到教学岗位所具备的素质。多年来坚持以高尚情操来感染学生，以和谐的师生环境来陶冶学生，以丰富的知识哺育学生，以满腔热情来关爱学生。十七年多的教学工作使我感觉到对学生的爱必须以理解、尊重和信任为基础，以爱动其心、以严导其行。始终坚持为人师表。学高为师，身正为范。能够做到各方面严格要求自己，做到为人正直，心胸开阔，待人接物，出于公心。始终坚持不断进取，努力在教学实践中将理论和实践相结合，不断创新、勇于探索，以适应形势需求。在不断进取中通过学习来完善自我，始终坚持团结协作。教育的作用之一是教会学生学会“共处”，而“共处”基础是合作，作为一名教师的我乐于合作，善于合作，珍重合作。与学生、家长、教师都能很好相处，达到工作所需要的环境，在工作中能和每位教师和睦相处，精诚团结，共同把工作做到最好。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。

我积极参与教育教学改革，学习新课程改革理论，积极掌握现代教育技术。为了不断提高自己的教学水平，我积极的去听其他老师的课，向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效，力争通俗易懂，深入浅出，耐心对待每一个学生提出的问题。努力让每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来，我任教的班级，学生成绩明显上升，每次考试成绩均居本乡镇小学同学科前列，得到了师生的好评。我能够强化教学常规各环节：在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，精心制作多媒体课件，备写每一篇教案;在课堂上，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂40分钟要质量，努力提高课堂教学效率;在课后，认真及时批改作业，及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上，积极落实分层施教的原则，狠抓后进生的转化和优生的培养;认真参加教研活动，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。

我积极投入到素质教育的探索中，学习、贯彻新课程标准，注重教育、教学方法的研究，更新教育观念，掌握教学改革的方式方法，提高驾驭课程的能力。在教学中，我大胆探索适合于学生发展的教学方法，首先加强对学生学法的指导，引导学生学会学习，提高学生自学能力，给学生提供合作学习的氛围，为学生提供机会，培养他们的创新能力。同时还加强教法研究，提高教学质量。曾经参加了芒市教育局年9月至3月组织的国培计划之

3 “送教下乡”活动和年2月参加芒市教育局组织的“双师型”教师培训，取得了很好的效果并获得相关的证书。

从教十八年来，我先后当过班主任、数学科任教师、少先队大队辅导员??多个职务。无论在哪个职位上，我都认真的按照岗位职责要求来完成工作。特别是我年3月份接手勐稳小学先队大队辅导员工作以来，我严格按照先队大队辅导员的标准来要求自己。努力做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为先队大队辅导员，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。

1.重视合作意识。作为一名小领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校少先队工作计划，并组织实施，使学校少先队工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结少先队方面的经验，使学校少先队工作运作正常。

2.突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。少先队大队委的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要

4 以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。

几年来，我紧紧围绕“中队辅导员成长和少先队员发展”这个中心，积极探索适合中队辅导员发展的管理形式，适合少先队员发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开少先队工作。

每周升旗仪式是少先队的常规工作之一，通过国旗下讲话，提高了学生的认识，对学生进行思想上的洗礼，让学生在生活中、学习上能够严格的要求自己，每周护旗手的推选，不仅是对优秀学生或进步学生的表扬，又为其他学生找到了学习的榜样，自身得到提高。每学期寒暑假作业评选颁奖，让队员们在假期中的实践活动得到了肯定，也激励了学生更好地开展社会实践活动。每年一年级新生入队都非常规范，利用六一儿童节举行了入队仪式，让他们体验到了系上红领巾的喜悦与自豪。工作感言四句话：

1. 认真做好每一件小事; 2. 主动积极去组织各种活动;

3.不断学习，提高工作艺术，团结一切可以团结的力量开展好工作。

4.把工作当作是快乐的享受和积极的挑战。

5 少先队大队辅导员的工作职责是：

l.全面负责学校少先队工作，开展生动活泼的少先队活动。 2.开学初根据学校的工作计划及上级有关少先队的工作指示制订少先队工作计划，期末写出工作总结。

3.负责筹备并组织开展好“十.十三”少先队建成队日、“六.一”儿童节等活动，做好新队员入队工作，指导队员做到“三会”(会唱队歌、会敬队礼、会佩红领巾。)

4.加强少先队的组织建设，选拔培养队干部。聘请中队辅导员和校外辅导员，指导各中队开展好工作(各班班主任为中队辅导员)。

5.做好少先队队室的布置，队室的布置要规范并保持经常整洁。 6.定期整理大队部档案，妥善保存。

7.负责学校各中队纪律、卫生检查评比和总结。成立红领巾监督岗，并指导红领巾监督岗做好值勤工作，加强少先队员的行为规范和养成教育。

8.组织、指导少先队活动阵地的建设，出好红领巾板报专刊，有条件的学校要办好红领巾广播站。

9.加强辅导员的队伍建设，督促、指导辅导员落实中队活动。 11.训练好鼓号队、国旗礼仪队，组织好升、降旗仪式，并做好国旗下的讲话。

五年来我都尽职尽责，事无巨细的抓好这些本职工作，虽然工作中有苦有乐，有笑有泪，但我无怨无悔。新环境、新问题、新工

6 作必然要求我们结合自己的工作实际，成绩和辉煌是属于过去的，今后我会加倍努力，把少先队工作推向高潮，创建一支有特色、团结向上的少先队队伍，培养出优秀的社会主义接班人。

我利用业余时间不断学习，用理论武装自己，用文史知识涵养大脑，努力做学习型教师。参加了云南师范大学文史教育专业函授学习，并于201月取得专科毕业证，后继续参加本科段的学习，并于201月取得本科毕业证。不断自学计算机，做到能自己设计课件，能熟练的使用常用的软件，现在我的课件制作水平已小有成就，学校的老师谁有需要都是找我帮助制作的。每个学年都到芒市进修学校培训继续教育;每个学期都参加国培计划的网络培训学习;8月至年7月参加了云南省首批农村中小学骨干教师培训，成绩合格;10月参加了昆明市中小学教师继续教育中心举办的“国培计划”送培下乡小学数学教师培训，成绩合格; 2015年9月至203月参加了芒市教科中心组织的“国培计划”送教下乡小学数学教师培训，成绩合格;2017年2月，参加了芒市教育局组织的“双师型”教师培训，成绩合格。

我读过一些教育家的著作，几乎所有的教育家都强调一点，教师必须善于读书，不断学习。苏霍姆林斯基、魏书生、钱梦龙、李镇西、斯霞、李吉林等等，无一例外地反复告诫教师要读书。我充分利用课余时间认真阅读了《做最好的老师》、《大成奥秘》、《本领恐慌》、《第二次宣言》及一些有关教育教学的书籍和文章。为了积淀知识，增加涵养，进一步提高自己的人文素养，我阅读了《二十五史》、《飘》、《三字经》、《容斋随笔》、《孙子兵法与三十六计》、《诗经》、《诺贝尔文学奖获得者选集》、《老子》

7 等大量的中外名著，极大地提高了自己的文史水平。由此我感悟到，站在巨人的肩膀，我的视野才开阔，我的进步才更大。一直以来，我都订阅一些教育书刊，及时了解有关教育动态、最新的教育思想、最前沿的教学信息，学习杂文作者独到的思维和敏锐的洞察力，这对一个教师非常重要。同时我也把我看的书推荐给学校的老师们。

一分耕耘一分收获，我付出的努力得到了学校和上级领导部门的充分肯定。任教以来，在我的努力和上级领导的帮助下，工作中取得了良好的成绩，我所任教的班级，多次在本乡镇名列前茅，并在全市也成绩突出。我指导的语文课《谈谈爸爸妈妈对我的爱》在2015年芒市小学语文说课竞赛中获得了市级二等奖;我撰写的论文《让学生在体验中提高作文能力》获省级三等奖;在荣获勐戛镇小学“课堂教学改革先进个人”称号;2015年和20的教师节，连续被勐戛镇人民政府表彰为优秀教师。

虽然在这期间我取得了一些成绩，但这些都已成为了过去，我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。以后将往以下方面改进自己：

1.充分发挥骨干教师的带头作用，进一步全面提高自身素质能力。同时积极参与学校的课题研究。

2. 我校的“一声问好，两个轻”的推广，得到了学生的积极拥护，在未来的日子里，将不断完善，让“一声问好，两个轻”真正促进学生学习习惯和行为习惯的养成。

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3.积极认真地组织开展家访工作，想办法解决特殊学生的逃学旷课难题。努力找到转化后进生的方法。

4.努力学习现代教育技术和教学手段，提高自己的电教水平。做到有计划的学习电脑基础知识，能熟练的运用电教媒体辅助教学。

蓦然回首，走过的这一小段路程，成绩与缺点并行。在我改正缺点的同时，我又在逐渐完善。在回首教师的生涯时，脑海中浮现出我的学生时，我又感骄傲，感受到我人生价值。在今后的工作中，我将一如既往地努力工作，不断地从各方面提高自己，扬长补短，不断努力。争取把工作做得更好，使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。

业务总结报告 篇6

20是业管部各项工作取得较好成绩的一年。一年来，在主任室的指导和帮助下，部门全体员工齐心协力、相互合作，较圆满地完成了公司交给的各项承保工作。在去年工作的基础上，细化了业管部人员分工，充实了签单、咨询、单证岗位的监管不足，加强了对各营业人员的技能培训和思想教育，使全系统工作面貌焕然一新，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况总结如下：

年初，为适应业务发展的需要，结合工作实际，通过召开部门会议，根据业管部岗位多，人员少的实际情况对现有人员进行了重新分工，明确了主岗人员的分工情况及岗位职责，并上报主任室分管领导，将分工情况印制于文档通报各科室，方便各工作人员及时与我部门进行沟通交流。通过对现有人员的重新分工，使工作分配更为合理、各人员工作量更为平均，优化了人员结构，提高了工作效率。 针对公司起步晚、人员新、发展快的特点，业管部自年初开始就将员工的综合素质提升作为一项重要工作来抓，只有让员工努力学习业务技能，提升管理意识，提高操作水平才能适应业务迅猛发展的需要，才能保证客户服务品质的提

升，才能提高公司核心竞争力，确保公司持续健康稳定的发展。为此，业管部多次组织本部员工进行业务知识的学习，及时传达上级公司下达的文件要求，采取传帮带的方式促进新进员工尽快适应工作，也使得老员工在教授的同时巩固了自身。5月和10月，我部门根据主任室要求进行了对全厅工作人员的培训考试，通过考试使出单员认识到自己的缺点和不足，迫使其加强对承保知识、条款内容的学习。经过两次考试，全厅已有数名出单员取得优异成绩，出单录入时间可控制在五分钟以内，准确率较去年同期有了很大提高。10月业管部组织了“业务大比武”，通过近一月的学习，从理赔工作所需的法律常识、理赔实务、系统操作等方面进行了全面、详细的讲解。通过此次培训，全厅理赔人员在对工作的思想认识上有了较大转变，更能主动地学习业务知识，适应工作要求。更重要的是通过此次培训的机会，让全厅人员有了很好的沟通机会，在与其他人员的交流中认识到自己的不足，相互学习营造出你追我赶的氛围，使人员自我反思，促进了全系统工作的顺利开展。

2014年是全省保险业扭亏为盈的一年，伴随着保监会70号文、新保险法的面世，财产保险市场秩序日益规范。市行业协会颁布的自律公约开始执行，根据济宁保险市场的实

际情况，统一了优惠系数和收费标准、明确了各家公司可支付的手续费比例，架设了车险信息查询平台，实现了行业内资源共享，消除了恶性竞争，从而保证了全行业实现盈利。种.种迹象表明未来的保险市场将向着更科学、更合理、更规范的方向发展。我部门自年初开始就对依法合规经营高度重视。通过对单证、承保资料业务系统等方面入手全方位开展自查工作，对各岗位提出相应的管理要求，明确管理责任，真正做到逐级管理。通过加强单证管理，对常出现的问题，业管部不定期抽查，逐步改善了一些单证、资料收集不齐的问题。通过组织人员日常自学，提高了签单人员的业务技能，对承保业务严格把关，依法合规的开展业务。

部门员工的团结是发挥整体效率的重要保证，是公司发展的决定性环节。业管部十分重视员工间的沟通和交流，在日常相处中建立共同的目标，采取议事原则充分发挥员工积极性。我们认为要搞好部门团结首先得讲原则，不讲原则就没有战斗力，但也要讲感情，不讲感情就没有凝聚力。通过不定期的部门会议，采取批评与自我批评的手段缓和矛盾，听取并了解员工需要，不违背制度的予以支持和帮助，激发员工自信心和责任感。

我部门作为业务管理和客户服务部门，与公司其他部门联系紧密，在日常工作中常常需要其他部门协作和帮助，只有严格做好本职工作，加强与其他部门的沟通和交流才能使各部门之间信息通畅、共同提高。只有严于利己、宽以待人，积极配合其他部门的工作，才能保证公司有条不紊、健康有序的发展。

2014年是公司提速发展年，面对严峻的监管形式和业务管理压力，业管部将面临的依然是困难重重。人事变动频繁，机动人才的欠缺是我们执行上的软肋。业务增长过快，承保、人员技能不足，业务水平不高是我们服务上的缺陷。

尽管前进的道路依旧曲折不堪，未来的工作还需要洒下更多汗水，但我们部坚信在2014年里脚踏实地的干好每一件工作，更加顽强的战斗在业管工作的第一线上，与公司同发展共进退，为保险服务大厅的茁壮成长而努力奋斗!

业务总结报告 篇7

本学年，我在研修中不断提高教育教学水平，提高自己的业务能力和综合素 质，从各个方面不断完善自己。现总结如下：

一、不断加强学习，夯实业务能力 只有学习，才能不断进步和成长，让学习成为提高自己的渠道，让学习成为我一生的精神财富，做一名学习型教师。

1.自主学习：为了让自己更好地服务于课堂，我进行了学习。并根据自己的专业发展阶段和自身面临的专业发展问题，自主选择和确定学习书目和学习内容，认真阅读，记好读书笔记。

每天坚持写教学心得：可以是备课心得，也可以是教学体会，可以写课堂教学方法实施体会，也可以反思上节课存在的问题，然后找出好的方法解决它。善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积累经验，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。

二、教学常规与教学科研一起发展,往科研型教师方向发展。

1.观摩研讨：备课组为单位，定期参加教学观摩并上好公开课。同时围绕一定的主题，开展以课例为载体的“说、做、评、思”等一系列的校本研修活动。加强本学科专业理论知识的学习和课堂实践能力。

2、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动，提高自己的教研能力。积极订阅对教育教学有帮助的刊物，学习其中先进的教育教学经验，不断提高自己的教育教学水平。

3、在课改的课堂教学中，不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式，向其他的老师学习先进教学方法。尤其在教学中，我注意学习其他老师的先进经验。让学生在活动中感悟知识，运用知识，提高学生的学习能力。这学期我善于总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的表率。从小事中总结大道理，不断改进自己的教育方式。

在今后的研修学习中，我将继续努力学习，力争使我的教育教学工作做得更好。

本学年我努力工作，为了使自己在研修中不断提高教育教学水平，加强自己的业务能力，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高完善自己。为了更好地开展以后的工作，现就以下方面做如下总结：

我树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。钻研教材，写好每一个教学设计，上好每一堂课，多听同组同事的课，多学习别人的优点和长处。另外，为业余时间多学习信息技术，适应现代教学的要求。

只有学习，才能不断进步和成长，让学习成为提高自己的渠道，让学习成为我一生的精神财富，做一名学习型教师。所以，我就多读书，多学习，多写读书笔记。

在课改的课堂教学中，不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式，向同组的`老师学习先进教学方法。尤其在习题教学中，我注意学习其他老师的先进经验，运用新的教学方法，提高学生学习思维能力。、培养学生课堂上会静下心来思考的能力。有些同学的特点是比较浮躁，在问题面前不知从哪儿下手回答，甚至没有读清问题的要求，就开始回答。我在课堂上引导学生在这方面有所提高。善于总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的表率。从小事中总结大道理，不断改进自己的教育方式。

四 、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动，提高自己的教研能力。

积极订阅对教育教学有帮助的刊物，学习其中先进的教育教学经验，不断提高自己的教育教学水平。、在课改中，多和同组的老师一起备课，一起商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中，多向有经验的老师请教，在课堂中怎样激发学生的思维，怎样培养学生探究能力，最后提高学习效果。

每周坚持写教学心得；可以是备课心得，也可以是教学体会，可以写课堂教学方法实施体会，也可

以反思上节课存在的问题，然后找出好的方法解决它。善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积累经验，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。

在以后的研修中，我会继续努力学习，让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的鲜花。相信在我的教学生涯中一定能更上一层楼。

业务总结报告 篇8

尊敬的领导和同事们：

我是诊所业务员，在过去的一年中，我积极投入工作，努力完成工作任务，现就我的工作总结报告如下：

一、工作概况

1. 工作性质：诊所业务员是诊所的门面，主要负责诊所的接待、咨询、宣传等工作，同时协助医生进行诊断和治疗。

2. 工作目标：通过积极主动地与客户沟通和合作，提高诊所的知名度和美誉度，增加客户数量，提高客户满意度。

3. 工作步骤：

(1)了解客户：通过拜访、电话、网络等方式了解客户的需求和偏好，为客户提供更好的服务和建议。

(2)接待客户：热情接待每一位来诊所的客户，主动询问客户的需求和问题，为客户提供更好的服务和建议。

(3)沟通合作：与客户建立良好的合作关系，积极推荐诊所的产品和服务，为客户提供更好的选择。

(4)协调沟通：与医生和其他部门保持密切沟通，协调工作，确保诊所的正常运转。

(5)客户服务：为客户提供优质的客户服务，如及时回复客户信息、为客户提供更好的体验等。

二、工作成果

在过去的一年中，我按照工作目标和工作步骤，积极开展工作，取得了以下成果：

1. 客户数量：我积极开拓客户，通过多种途径了解了客户的需求，并成功建立了合作关系。截至2022年底，我诊所的客户数量达到了300人。

2. 客户满意度：我积极与客户沟通，为客户提供更好的服务和建议，客户满意度不断提高。截至2022年底，客户满意度达到了90%。

3. 工作效率：我通过积极主动地与客户沟通和合作，提高了诊所的工作效率，减少了客户等待时间。截至2022年底，我诊所的工作效率提高了5%。

三、存在的问题

在工作中，我也存在一些问题，主要包括：

1. 缺乏与客户的沟通技巧，导致客户满意度不高。

2. 缺乏专业知识，需要不断学习和提升。

3. 需要更好地协调诊所的各项工作，确保诊所的正常运转。

四、下一步工作计划

为了更好地完成工作任务，我计划采取以下措施：

1. 继续学习专业知识和技能，提高诊所的诊断和治疗能力。

2. 提高与客户的沟通技巧，建立更好的合作关系。

3. 协调诊所的各项工作，确保诊所的正常运转。

最后，我要感谢领导和同事们的支持和帮助，希望在未来的工作中能够更好地完成工作任务，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

业务总结报告 篇9

尊敬的领导：

时间总是无形的流逝，一个月前我来到公司，怯生生的面对公司的同事(毕竟自己的专业和以前从事的行业与现在的不同，不知如何下手)，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，一个月的时间也就这样过去了。在过去一个月的工作中，我作为公司的一名新人，对公司的业务有了大致的了解。

在这短暂的一个月时间里，我在公司领导及同事们的关心、帮助与教导下，对公司的业务有了一些了解。也逐步开始有了一些业务，虽然相对于公司我的这些业务显得微乎其微，但是自己能为公司尽自己的一份力就已经非常高兴了。从进入公司的第一天起，在领导和同事的关怀与指导下，让我在新的行业有了新的认识，在思想觉悟方面也有了进一步的提高，虽然进入公司的时间不是很长，但是还是有了以下几方面的认识：

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待自己的工作，热情的接待客户，遵守公司的>规章制度，按时出勤，提高工作效率，有效的利用工作时间，坚守岗位，保质保量的完成工作。

二、工作质量、成绩和贡献

在开展工作之前做好个人>工作计划，有主次的先后及时完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力是工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司作出了应有的贡献。

业务总结报告 篇10

从事职业教育两年多时间，给我的感触颇深。现在的学生大多是独生子女，由于社会、家庭、自身等诸多方面的原因，不少学生在成长过程往往都伴随着一定的心理发展不平衡。如：性格孤僻、怪异;情感脆弱易变，意志不够坚强;缺乏合作精神，以自我为中心;爱与老师顶撞、钻牛角尖;不能接受老师家长的批评与指导;对他人缺乏同情心、爱心;甚至叛逆等等。什么是叛逆心理呢?叛逆心理是指一种反常的情感体验和行为倾向，通常表现为情感的对立、抗衡和情绪上的嫌恶、不满，故意做出与该事件发展的常理背道而驰的举动的一种心理状态，它和中职生执拗性紧紧的联系在一起，是中职生的一个鲜明的心理特点和年龄特征，也是发生在中职生身上的一种普遍的社会心理。如在家不听父母话，习染不良社会习惯。在校不听老师话;扰乱课堂纪律、不完成作业、早恋、时有逃课和夜不归宿现象;对学校倡导的事项往往对着干，甚至不时搞点恶作剧或破坏公物。他们对老师或父母的教育常会表现为很不服从，告诉他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公开顶撞。

一、探究产生的原因：

形成这一心理障碍的成因较复杂。主观上学习目的不明确，尚未形成科学的人生观;性格上活泼爱动，甚至不失聪颖和机灵;主观能动性较强，自我表现欲望强烈。客观上有社会阴暗面的影响，有应试教育各种弊端对其精神的压抑或极强的自尊心遭到伤害等等。而中职生叛逆心理的产生不是固有的态度对抗，而主要是教师在教育过程中的引导是某些特征诱发的结果。例如在教育学生的活动进行过程中，学生一旦了解到教师的行为动机不是有利于他而是另有所图，就会产生心理对抗。又如，教育时不顾及学生当时所处环境就会诱发学生的感情障碍，是学生紧闭心扉，导致学生对教师的教育采取排斥态度，拒绝接受本来就能够接受的东西。由于对学生的教育无限制的重复，啰嗦，致使学生感到厌烦，从而形成消极的态度对待教师的教育活动。

二、矫正的对策：

中职生产生逆反心理的因素与社会影响、学校教育、家庭条件、个人认识和个人经历有关，而其直接作用的一般是三种心理因素：首先由于认识上的片面性，对教育采取不信任的态度。其次，有强烈的自我表现欲和虚荣心，不能正确的估计自己，过于自信、自负。第三，受好奇心的支配。因此，在实施矫正策略时，要对症下药，因情而变，且应主要采取理解和疏导的方法为主。

三、在教育过程中应注意的问题：

2、创造良好的教育情境。首先是创造良好的班集体，充分发挥集体规范和正确舆论的教育作用，培养健康向上的班风学风。改革置学生于被动地位的课堂教学，大力减轻学生的课业负担，转向到技能方面的训练，为不同层次的学生布置不同的作业，增强学习的主观能动性，多开辟适合其表现的舞台。积极推进班级管理和教育方式的民主化，充分发挥学生自主管理的积极性。开展丰富多彩的教育活动，让学生在集体活动中展示才华，修正品德，形成良好的心理素质。同时在全班同学的认可下提出了“严、爱、勤、博、实” 七个字的班训。

3、提高教师自身素养和教育艺术水平。 学生叛逆心理的形成，很多都与教师的教育方法不当有关。为此，教育者首先要着力于提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊

重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。大胆利用学生叛逆心理的积极因素，培养其创新意识和能力。讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥学生逆向思维的特点，鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。

4、注重对产生负向叛逆心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向叛逆心理，教师切不可采用压制和强制服从的办法，要认真做好疏导工作。利用自己的社会经验和识别是非、善恶的能力，引导学生看问题容易简单片面性，消除错误的认知因素，把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣。

综合起来讲，对学生叛逆心理的矫正主要应采取走近学生，晓之以理，动之以情的方针，而不应采取政治说教，更不能采取压服式，否则，我们的教育活动只会是竹篮打水，到头来只是一场空，甚至还会使学生的叛逆心理在原有基础上发展的更为严重。 由此我们需要做的还有很多，这是一条充满挑战布满艰辛的路，我想借屈原的两句话与大家共勉：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

招生工作总结报告模板

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招生工作总结报告(篇1)

中学招生启事

给你一个世界，让年轻的心在这里徜徉，让多彩的梦在这里憧憬。让那些失落的时光，深藏的过往，在这里雕琢成——一篇文章亦或一首小诗。

给你一个世界，让快乐的笑容在这里绽放，让忧伤的音符在这里唱响。让那些张扬的青春，多彩的花季，在这里谱写成——一曲轻吟亦或一声浅唱。

我们，愿意给你一双梦想的翅膀，文字的天空里任你自由的翱翔。那淡淡的墨香，是你轻轻滑过的笔尖下，或浅或深的心情。

十一月的天空满是落叶飘飘，便如一串串流动的音符，在秋日里悠然唱响，倏忽间却又随风而逝。同学们，时光匆匆，不会为谁停留，就让我们拿起笔来，记录下校园里每一个春秋冬夏，铭刻下校园中每一次酸甜苦辣，让那些逝去的驻留在我们舞动的笔下。那段青葱的岁月，那片斑斓的星辉，是我们放歌的舞台!

同学们，十一中校园广播站期待着你的加盟!请相信，我们的校园广播一定因你而精彩!

技术学院招生启事

福建省20xx年高等职业教育入学考试高职高专批录取工作即将展开，4月15日开始填报高职高专院校志愿。技术学院根据省教育考试院通知的精神，已报批会计电算化、物流管理、建筑工程技术、室内设计技术、数控技术、机电一体化、计算机应用技术、计算机信息管理、应用电子技术、电气自动化技术、人力资源管理、广告设计与制作、食品加工技术、应用化工技术、旅游管理、航空服务、商务英语、应用英语、汽车检测与维修技术等四十四个专业，共计2145个招生计划(其中高中计划1725人，中职计划420人)。具体专业及招生人数见省教育考试院公布的招生计划。

欢迎全省广大考生填报漳州职业技术学院志愿!漳州职业技术学院欢迎您的加入!

学院地址：

学院招生网址：

咨询电话：

招生工作总结报告(篇2)

上半年，XX县招生办紧紧围绕年初制定的工作要点，以邓小平理论为指导，用科学发展观统领招生考试工作全局，在市教育考试中心XX县教育局的领导下，以考试安全为核心，以制度建设为基础，以从严执考为手段，以有效监督为保障，以优质服务为依托，全力做好招生考试的各项工作，保证了各类教育招生考试工作任务顺利进行。现将上半年工作简要总结如下：

一、20xx年上半年重点做好的几项工作：

根据年初拟定的工作要点和目标任务，紧紧围绕高考、中考、学考、自学考试报名组考等项目我办重点开展以下工作：

1、顺利完成高考网上报名和资格审查、体检工作，今年报考7599人，比去年增加135人。

2、顺利完成高中学业水平考试报名组考工作，报考6532人。

3、顺利完成4月份自学考试网上报名组考工作，报考2815人，7989科次。

4、顺利完成初中学业报名、考生信息采集工作，报考6274人，比去年减少979人。

5、完成空军招飞初检、高考体检表输机、复核工作，

6、完成中招体育健康测试工作，确保成绩信息准确无误。

7、圆满完成今年高考组考工作，确保组考平稳有序进行。

8、完成XX县国家教育考试网上巡查升级改造和标准化考点建设工作任务。

二、20xx年上半年重点工作呈现新亮点：

（一）强化管理、狠抓落实，确保高考安全顺利进行

为了确保我县20xx年高、中考顺利进行，自5月13日国家教育部和5月17、18日省招办召开20xx年高考安排会议之后，县政府于5月25日召开全县14职能部门两考服务保障工作会，组织召开高考考务工作会，全面部署今年高考考务工作。在今年的高考组考工作中，我办采取以下措施：一是县招办以严把考试的组织和考务管理为抓手，通过加强考务培训，进一步强化相关责任人的岗位责任意识和考试安全意识；二是通过组织开展“国家教育考试考风考纪宣传教育月”活动,强化诚信教育，鼓励广大考生诚实做人、诚信考试。三是按照《国家教育考试标准化考点建设》要求，对全县七个考点的网巡系统进行升级改造，在县招办保密室、考点试卷保管室加装摄像头,四是对考点所有手机屏蔽仪进行重新更换。同时，在县招生委员会XX县教育局的正确领导和统一部署下，县招办与政府职能相关部门密切配合、紧密协调，多措并举、狠抓落实，确保了我县高考的安全、平稳、顺利进行，确保了组考工作万无一失。

（二）积极宣传、扩大规模，促进自学考试考试健康发展

宣传工作是不断扩大考试规模、激发考生报考热情的重要途径，为了有效拓展我县自学考试的宣传覆盖面，面向社会广泛宣传自学考试对于考生个人及地方经济社会发展的.重要意义，重点开展以下几项工作：一是组织召开20xx年全县招生考试宣传工作会；二是利用XX县教育网、《XX县考试信息》及时公布宣传自学考试各项改革措施和出台的政策规定：二是设立咨询电话，注重做好网上报考的咨询工作，直接向考生和家长宣传政策，释疑解惑。三是加大对考生的考前教育力度，我们要求所有考生在考前都要接受考试诚信教育并签订《考生诚信考试承诺书》，四是我办采取办橱窗、墙报，广播宣传等形式开展对考生的诚信教育，加强对考生进行严格的考风考纪教育，确保组考工作顺利完成。

（三)采用智能化仪器，强化过程管理，确保中招体育考试公平公正

中招体育考试成绩以50分计入录取总分，备受社会关注，也进一步增加了管理的难度。我办精心组织，克服困难，采用四套智能化仪器，通过科学管理，强化监督，从而保证了考试的公正性。具体措施是：一是从宣传教育入手，各初中通过不同形式向师生宣传体育考试意义，提出备考要求；我办扎实培训考务人员，明确考试意义及考风考纪重要性，要求大家思想重视，一身正气，从严执考。二是每场考试全体工作人员手机统一收存，工作期间杜绝与外界联系，防止一切干扰。三是每天调整工作岗位，有效防止人为因素干扰。四是考试成绩现场输机，成绩卡每天考后存放在招办保密室。五是各项目裁判员采用不同颜色的笔计分，防止涂改成绩；六是各组戴着不同颜色帽子上岗，防止串岗。七是每场考试由学生监尺监记，增加透明度，保证公正性。八是县局纪检监察室同志进驻考点，全过程监督，防止监考串岗及其它违纪行为的发生，对重点学校，重点时段领导分工监督检查。上述措施实施收到显著效果，测试成绩真实客观，显示了公平公正。受到考生家长好评，社会各界赞誉。

三、20xx年下半年计划重点做好以下方面的工作：

1、以考试安全为中心，严密组织好下半年各类考试。进一步加强工作人员的政策和业务学习，强化责任意识、岗位意识、安全意识，重点做好考务管理、信息管理和考点建设工作。

2、认真总结往年高考网上志愿填报的成功经验，搞好考生家长咨询，制定能够方便考生及家长的工作机制，提高咨询服务质量，确保我县20xx年高考录取工作的顺利进行；

3、以高中录取为重点，积极推进招生考试制度改革，按照县局既定政策，严格志愿填报及录取工作，全力打造“阳光招生”。加大信息采集量，拓展服务与管理范围，进一步优化和完善网上报名、填报志愿工作。

4、从社会效益及工作实际出发，坚持走出去借鉴学习，坚持沉下去挖掘生源，努力维持和发展自考事业。重点抓好县域高职院校生源报考，做好自考工作转型和工作重点转移，推动自考向农村发展。

5、加强信息报道，注重开展调研活动。加强信息收集、整理和报送，在体现工作特色、凸显亮点上下功夫，增强信息工作的时效性，激励全员参与，完善内部考核机制，坚持奖优罚劣，充分调动全办人员工作积极性和主动性。

6、强化服务意识，转变工作作风。立足于服务，围绕教育发展做好招生考试工作，牢固树立服务意识，切实转变工作作风，为考生服务、为院校服务、为社会服务。热情接待来信来访，树立窗口单位形象，努力提高招生考试工作服务质量。

招生工作总结报告(篇3)

一、基本情况

1、报名:今年的报名总数为39363人(含对口高职1206人、五年直升班855人、运动训练及民族传统体育单考单招31人、定向煤炭企业单独招生19人、省属高校专升本269人)，比去年减少1679人。实际参加高考的36983人，其中：文史类14312人(汉族文科7687人、少数民族文科4261人、藏文科2127人、蒙文科237人)，占36.36%;理工类21717人(汉族理科15212人、少数民族理科5385人、藏理科1041人、蒙理科79人)，占55.17%;艺术类738人(专业合格,文633人、理105人)，体育类216人(专业合格,文57、理159)。少数民族报名数14457人，占报名总数的36.73%。应届生31800人(城市14712人、农村17088人)，占总数的80.79%;往届生7563人(城市2836人、农村4727人)，占总数的19.21%;三侨生4人，残疾生7人，体育优胜153人，省级优秀学生191人，牧照人。

2、计划:今年884所省内外普通高校在青招生，总计划29335名。其中：省外院校19284名(一本4105、二本4737、三本1794、预科510、专科8138);省内院校10051名(一本1283、二本1272、三本91、预科1100、专科6305)。文史类8456名(汉族文科6930、少民文科787、藏文科597、蒙文科142)，艺兼文333名，体兼文24名;理工类18856名(汉族理科17442、少数民族理科851、藏理科517、蒙理科46)，艺兼理76名，体兼理95名;对口高职625名，五年直通车870名。

3、录取:今年共录取新生30566人，占招生计划的104.20%。其中本科13768人(一本5222、二本6560、三本1986)、预科1683人(省内1100、省外583)、专科13441人、对口高职626人、五年直通车852人、单考单招及省属高校专升本196人。录取总数中：省外院校20267人，省内院校10299人;定向生115人(省外48、省内67)，军事、公安院校330人;文史类8302人，理工类18779人，藏文类1087人，蒙文类190人，艺术类422人，体育类112人;少数民族10473人，占录取总数的34.26%;三侨生4人，残疾生5人。普通高考招生录取率为73.40%(不含对口高职、五年直升班、单考单招及省属高校专升本)，比去年高出3.7个百分点。少数民族录取数占实际高考生总数、少数民族高考生总数的比例分别为26.61%、72.44%。重点高校自主招生6人、保送生14名。

二、主要工作

今年我省普通高校招生工作以“全省教育质量年”为载体，以科学发展观为指导，不断改革创新，加强规范管理，积极认真贯彻落实教育部《关于做好XX年普通高等学校招生工作的通知》、全国招生工作电视电话会议和省政府办公厅《关于做好普通高校招生考试资格审查工作的通知》(青政办【XX】177号)、《关于进一步改进和加强我省国家教育考试工作的通知》(青政办【XX】181号)以及省招委各项政策规定，使各项工作有条不紊：

1、逐级签订高考工作责任书，政府行为到位。自XX年起，由省政府组织召开全省普通高校招生工作会议，省招委、省教育厅、省监察厅、省公安厅领导分别讲话，对招生考试及协调联动工作做周密安排和部署;州地市招委主任、分管招生的政府领导汇报表态;省招委主任、副省长高云龙同志与州地市招委主任签订年度《普通高考管理责任书》，严格落实高考责任制、责任追究制和“分级管理，逐级负责”，“谁主管，谁负责”职责。各级政府、招委会在高考安全保密、考风考纪、考务管理以及优化服务等工作中的责任明确。两年来，高考工作引起各级政府的高度重视，普遍建立健全了政府分管领导负责制，把招生考试工作真正当作事关民生、涉及千家万户的大事来抓，精心组织研究部署招生考试工作。形成了各部门积极配合支持，为招生考试工作排忧解难，保驾护航的联动机制。层层签订责任书，将任务分解到人，把责任落实到人，一级抓一级、一级督一级、层层抓落实，管理、协调效果明显。 2、齐抓共管的安全保密工作措施得以落实。高考前，教育、招生、公安(武警)、纪检、保密及无线电管理等部门联合开展专项检查，强化高考保密设施建设与改造，落实试卷(卡)印制、运输、分发、考试等环节的安全保密责任。省招办、省保密局下发了《关于对全省高考试卷保密室进行检查的紧急通知》，各地认真开展全面检查，报送检查报告，省上也抽查了部分考区。33个考区保密室全部达标并安装了巡查系统，实现了远程监控。对试卷(卡)定点印制单位及周边由无线电管理部门进行信号监测，对有可能辐射信号的机站进行方向调整减弱信号;在厂区内安装无线电信号屏蔽仪，对使用的电脑做视频干扰;对入闱人员采取安检入驻措施，在试卷(卡)印制期间加强了对厂区周边的巡逻;省保密局、省招生办对入闱人员进行严格的法律法规和保密政策教育。试卷(卡)发放前，省保密局又督促基层机要保密部门加强监督检查,省派巡视员到各考区巡察时，作为第一项任务检查试卷保密室。试卷印制及使用全过程保密没出现问题。网上阅卷结果证明试卷(卡)印制质量过关。

公安(武警)部门重点抓试题(卡)印制、运输、保管环节的安全保卫工作，认真执行《青海省国家教育考试试卷收发操作规程》，严格落实“谁使用、谁负责”职责;试题(卡)运送车辆由省公安厅办理了免检证;所有考试用车安全设备齐全，由责任心强、认真仔细、技术过硬的人员担任司机;重视和防范各种不稳定因素对高考和谐平稳实施可能造成的潜在威胁和影响，对考点及周边的'治安、交通、考生集中食宿场所和考点安全进行严查和治理，排除隐患;省教育厅、省卫生厅下发了《关于加强中考和高考期间甲型h1n1流感工作的通知》，省招办、省自考办转发了教育部考试中心《关于做好XX年国家教育考试卫生安全工作的通知》，在试卷(卡)定点印制单位具体落实了教育部考试中心《关于做好XX年国家教育考试试卷印制卫生防疫工作的通知》。

3、考风考纪管理中改革力度加大。省招委、省教育厅决定：禁止高中教师参与监考及考务辅助工作;禁止考生穿校服进入考场。坚持对考生考务人员开展广泛深入的诚信考试教育和违纪舞弊处罚警示教育，学习《考生须知》、《国家教育统一考试违规处理办法》;签订《考生诚信考试承诺书》。省上统一编排考场，彩色打印准考证及考生座次照片对照单;实行《准考证》、《身份证》与考生本人“三对照”“三认定”进考场，严防冒名领导联系，明确存在的问题，研究改进措施和治理办法，强化管理。今年省招委选聘87名巡视员，以省属高校中层干部、中高级教授为主，省教育厅选派10名处级干部、省招办派部分骨干，巡查和指导考务工作。州(地市)、县也分别选派。招委会成员不定点巡察。贯彻落实《青海省国家教育考试监考员工作暂行管理办法》、《青海省国家教育考试巡视员工作暂行管理办法》、《青海省国家教育考试考务工作实施细则》。以原教育部考试中心副主任应书增同志为组长的教育部赴青高考督导组，全程巡视了我省的组考和施考，并肯定了我省的考务及考风考纪工作。19名考生因违纪作弊被取消单科或全科成绩。对高科技作弊的防范和压制力量加强。全省共设33个考区、58个考点、1536个考场、4500多人实施考务工作。考试时在所有考点开通手机信号屏蔽和隐性耳机、耳麦等电子探测仪器，并针对3g的出现加大了预防力度;无线电管理部门派专人指导屏蔽设备的安装和维护，安排无线电信号监测车在考点周边巡查并承担搜寻、压制可疑信号任务;省无线电管理委员会投资900多万元，购置了13套压制系统用于高考;平安、湟源考区采取考务人员和考生先过安检门再进考场的办法，严查通讯设备进考场。

4、突发事件应急处置工作有力。省招委、省考委、省教育厅印发了《青海省教育考试突发事件应急处置预案实施细则(试行)》，省教育厅成立了XX年高考应急工作领导小组，各考区也分别制定应急处置预案;省招办印发了《青海省普通高校招生考试网上评卷应急预案》，成立了考试突发事件紧急处置工作小组，研究预测考试期间有可能出现的突发事件及对策;组织、协调、指导及检查监督各级招生考试机构应急处置工作;分析综合突发事件的成因。关注不利天气因素对考试尤其是听力考试平稳实施可能造成的潜在威胁和影响，做好应急处置准备。严格执行高考值班、报告制度。设置备用考场，安排应急车辆和人员随时处置紧急事件。

5、现代技术应用有实质性进展。针对招生考试中作弊成专业化、团体化和科技化的问题，我省坚持“人防和机防”并举、严防和严打并重的措施，教育于先，以法治考，标本兼治，加快了招生考试的现代化建设步伐。XX年建成青海省国家教育考试考务管理与服务平台进入工作状态，并与国家教育考试中心平台、西宁市及四区、青海师范大学评卷点保密室和西宁六中考点间巡查系统对接。今年33个考区和州地市的保密室巡查系统与省平台实现对接;青海油田、平安、门源县考区的考场巡查系统与省平台对接。网上评卷设施建设初具规模，经省编制委员会办公室批准，依托青海师范大学计算机系，成立了“青海省国家教育考试网上评卷中心”，对原有设施升级改造的基础上，新增配套设备，基本满足了今年的工作需要;评卷中心与省招办间专线专网，物理隔离，全方位远程监控。

6、网上评卷改革工作首获成功。今年我省首次在高考中实施网上评卷(蒙文、藏汉对照、对口高职试卷暂未实行)。元月份先在高中会考语文、数学科目上进行了网上评卷试点;成立了以王予波厅长为组长，相关部门领导参加的网上评卷工作领导小组，组成网上评卷课题研究组，研究评卷和分差控制办法;对各级招办负责人进行了针对网上评卷的考务培训;编发了《青海省普通高考考务工作手册》;5月16日又在数学科目上进行了高考答题卡适应性演练，总结并公告了答题、涂卡时应注意的事项;高考时对答题卡采取条形码粘贴、准考证号填涂双认定;对答题卡收发、扫描与网络管理、评卷场所等要害部位实行封闭管理，工作人员持证进入，公安武警负责警卫。网上评卷真正实现了一卷多评，避免了以往评卷过程中主观因素的影响，评分标准和评分细则有效执行，公平公正进一步体现。结果证明，我们的准备工作充分，组织有力，工作细致，安排周到，进展顺利，数据准确无误。这是我省高考中的一项重大改革，对维护广大考生的利益，使高考向科学化、规范化迈进具有重要意义。7、复征志愿改革不断深化，考生的志愿满足率进一步提高。招生部门以办人民满意的高考为宗旨，热心指导考生填报志愿，严格执行招生计划、招生政策和规定，严格程序管理，建立了相互监督、相互制约的有效工作机制。强化了信息核对工作，确保考生录入高校、电子注册后的身份准确无误。在XX年以来一本批次复征志愿改革取得成功的基础上，今年在第二批、第三批本科录取中实施了复征志愿，使志愿满足率得到进一步提高。第一批省外本科院校的文科志愿满足率达99.1%，理科志愿满足率达99.94%;二本院校志愿满足率达94.31%;三本院校志愿满足率达96.40%。社会、家长、考生普遍满意。录取中，严格程序管理，投档录检过程清楚，审核签字手续齐全。积极争取高校预留计划，录取率明显提高，为减轻我省就业压力作出直接贡献。严格执行省政府规定，遵循已填报志愿优先原则，在考生思想政治品德考核合格、身体状况符合专业培养要求的基础上，坚持分批次、按志愿、从高分到低分按比例投档。对完成投档程序后又申请放弃本人志愿要求改录其它院校的，取消其在同批次院校改录或调剂录取的资格，记入考生诚信档案。省招办还提醒无清真食堂也无法就近解决伊斯兰(穆斯林)学生餐饮问题的高等院校，在录取审核时要告知已投档的相关考生，处理好餐饮或退档事宜，避免报到后产生纠纷。9月份对专科层次未报到考生空缺进行了补录。

8、考生资格审查的责任体系初步建立。今年全省上下非常重视“高考移民”查处和封堵工作，建立了由政府牵头，教育、公安、纪检(监察)部门参加的报名资格审查联动机制，首次明确了公安部门管户籍、教育部门管学籍、监察部门负责监督及查处的工作职责。按照省政府办公厅和省招委、省教育厅、省监察厅、省公安厅《关于认真做好普通高校招生考试资格审查工作的通知》(青政办[XX]177号、青教招委[XX]48号)，强化审查程序和纪律，变被动为主动，各负其责，各司其职，齐抓共管。整个资格审查工作分三阶段进行。高考报名过程为第一阶段，对所有准备报名高考学生的户籍、学籍进行审查，不符合报考资格者不予报名;高考前(6月6日前)为第二阶段，对已报名学生的在青高考资格进行审查，对可疑对象的户籍、学籍情况进行摸底和走访调查，尤其对户口簿、迁移手续的真实性进行比对，不符合报考条件者的名单在发放《准考证》前注销;高考结束至录取全过程为第三阶段，重点审查上线考生和预录取状态考生档案资料，不符合条件者取消建档资格。对考生名单逐级实行公示，主动接受社会监督，凡有举报必须查处。今年查处并取消报名资格的111人，自动放弃或取消考试资格的53人;取消建档的16人。

9、阳光招生的措施更具有人性化。在招生全过程，积极开展宣传咨询和服务活动,宣传普通高考的政策规定，录取原则、程序，招生计划、志愿填报等热点问题;宣传特殊类型招生的规定和程序;宣传高考改革的内容、形式;宣传各种招生诈骗行为和防范措施，及时提醒考生不要上当受骗;宣传招生考试纪律处罚规定及诚信考试教育等内容。报考考生名单和省外借读高中应届毕业生(注册生)名单、享受照顾加分考生名单、录取名单在青海招考信息网或《青海招考指导》上公示。采用广播、电视、报纸、网络多渠道宣传，基本形成了广播有声音、电视有图像、报纸有文字、网络有信息的立体宣传格局，使政策规定深入人心。按照“六公开”的要求，通过青海招考信息网，在州(地市)、县(区)两级招办延伸查询录取信息;省招办招考服务大厅天天开门，热心开展咨询，零距离、面对面解答问题，电子屏幕滚动播发信息，全方位、多渠道为考生服务。省招办工作人员照片上墙，接受监督并防止他人冒充诈骗。使管理更加严格、服务更加到位、信息更加透明、制度更加完善、宣传更加有力。宣传、新闻部门对招考工作给予了极大的支持和配合，结合招考工作进程和社会关注焦点，把握宣传时机、重点和方式，及时、准确、规范地向媒体和社会公布有关信息，避免了炒作误导。

10、监督检查工作到位。为了确保招生录取工作的顺利进行，充分体现公正、公平和公开的原则，今年省高校招生委员会专门成立了监督检查办公室，从省纪委监察厅和教育厅抽调精干工作人员，进驻高校招生录取现场，对省招办执行录取政策及原则、录取信息发布是否满足社会需求，录取职能和为考生服务情况及录取工作的重要环节、重要岗位、重要阶段等实施了有效的全程跟踪监督。

招生工作总结报告(篇4)

为了促进各运动项目训练质量的大幅提高，促使教练员的训练方法和训练手段更为科学。体校抽调六个训练中心的6名优秀教练员代表和训练科一起组成8人教案检查评定小组。

检评小组在xx同志的组织下，严格按照条目和具体要求对送检的23份教案进行了认真检查，并根据评分标准给每一份教案进行了打分，给予了客观、公正、公平的评价。评出了示范教案2份、优秀教案1份、合格教案19份、不合格教案1份。通过本次教案检查，检查组的所有教练员进一步认识到教案规范化、科学化、日常化的重要性，并谈及了较深刻的检查体会，为省十二运新周期的训练工作大开了言路。

xx书记和xx科长到检评现场督导工作，xx局长与检评人员语重心长的谈话和专业点评体现了局党组的高度重视和殷切关心。“教案要真实化，个性特征化……要有强度和密度的科学要求……”，将成为新周期的教案制定与检查评定的指南。

一、检查评定结果

示范教案：

优秀教案：

合格教案：

不合格教案：

共23名教练送检教案，其余教练不送检的原因不详，检查组请各中心领导核实后反馈信息，要么补检，要么以文字形式说明情况。

二、检查组个人体会

刘加良：

对教练员教案检查是训练常规管理的重要内容之一，通过教案检查，可以反映出教练员对大纲的理解与执行情况和对训练内容的整合情况。反映梯队建设情况和重点运动员的跟踪情况。因此，教案检查也是提高训练质量的重要途径。

作为本次检查组的组长，感谢局领导现场指导工作，感谢七位评委的辛勤劳动和客观真实的评价，感谢送检教练员的配合。就本次检查工作，谈几点个人体会。

1、忽悠、继续忽悠

通过多次教案检查，超半数教练都在应付了事。虽然原来也作过情况汇报，但一直听之任之。缺乏管理力度。名义上多个部门都在管，而事实上痒痒都没有挠到。从大的方面讲是管理体制的真空，可以一个推个，哪个也负不了全责。从小的方面讲就是忽悠，你忽悠，我忽悠，大家一起忽悠，千万别继续忽悠。

2、学习、缺少学习

部分教练教案写得很认真，也想写好。但从小从事专业训练，文化理论水平不是特别高，知道要练什么，但就是在文字描述上整合不出来。再加上对文字总结工作也不是怎么感兴趣，所以就几个字应付过去了。因此，有必要定期组织学习，多学习，多总结。

3、形式，不能拘于形式

集中检查，只能作为一种学习形式，对教练员教案制定水平的提高起不到大的作用。各训练中心应该承担起日常检查的义务。训练科到训练现场进行教学常规检查，教案只是必检内容之一，写好教案，应当是每个教练的自觉行为。如果不具备这个行为，中心继续聘他为教练吗?所以，检查工作应踩在“点”上。

4、穿新鞋，走老路

社会在发展，知识在更新。训练工作要有创新的思维，检查工作要有开拓的思路。各个基地同样在检查，就看你怎么检查，对检查结果如何处置。抓蛇要找七寸，检查出不了效果还不如不检查。所以，我们的职能部门、行政主管领导，建议你们穿新鞋、走老路。只有这样才能在新的起点实现大的跨越。1/4

招生工作总结报告(篇5)

教育招生顾问是一个非常重要的职位，他们的主要工作是帮助学生选择适合自己的学校和专业，提供咨询和指导，帮助他们顺利完成招生申请程序。在这个职位上，需要具备一定的专业知识和沟通能力，能够和学生及其家长建立良好的关系，帮助他们解决问题和取得成功。

教育招生顾问需要具备丰富的招生知识和经验。他们需要了解不同学校的招生政策和要求，能够根据学生的背景和需求为他们推荐最合适的学校和专业。同时，他们还需要了解各种招生流程和程序，帮助学生顺利完成所有申请步骤。只有具备了扎实的专业知识，才能够为学生提供最有效的帮助和支持。

教育招生顾问需要具备出色的沟通能力和人际关系能力。他们需要和学生及其家长保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，帮助他们解决问题和取得信任。在和学校招生官员进行沟通的过程中，教育招生顾问需要表现出自信和专业，确保学生的申请能够得到最佳的结果。通过和各方的有效沟通，他们能够更好地协调资源，帮助学生实现他们的招生目标。

教育招生顾问需要具备细心和耐心的品质。在招生过程中，会遇到各种各样的问题和困难，需要耐心地帮助学生解决。有时候，学生可能会面临挫折和困难，需要教育招生顾问给予适当的鼓励和支持。只有细心地关注每一个细节，耐心地倾听每一个声音，才能够真正帮助学生实现他们的梦想。

教育招生顾问是一个非常重要和有意义的职业。他们通过自己的努力和专业知识，帮助学生实现他们的教育目标，成就自己的事业。只有不断提高自己的能力和素质，才能够更好地履行这一职责，帮助更多的学生实现他们的梦想。

招生工作总结报告(篇6)

我校今年的招生工作，在学校全体教师的共同努力下，经过学校领导的精心组织、安排，加上教务主管教师的积极努力，圆满完成了招生任务，为新学年学校的开展做出了应有的奉献。现将工作情况总结如下：

一、加强领导，周密部署。

与以往相比，今年我们做得更细致、更透明、更公开。4月底至严格按照文化户口册上的人数进行认真细致的统计，并派出教师进行入户摸底调查，同时做好招生工作的宣传工作，并印发《小学招生工作告家长书》。以广阔新生家长所关注的热点问题为突破口，认真撰写小学概况和教育教学介绍的《小学情况介绍》，将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上。5月上旬在辖区各自然村的大力支持、配合下，张贴招生通告、寄发学校宣传资料，历年教育教学活动宣传资料，及校招生政策等相关信息，努力将招生信息、招生政策深入到农户、幼儿园，深入到新生及家长中去；中旬进一步优化、美化育人环境，精心设计和开展丰富多彩的主题教育活动，下旬召开学校招生工作会议，详细传达、认真学习县局文件精神，努力提高招生人员的责任认识，要求做到标准效劳，必须耐心、主动、热情地接待前来咨询、报名的家长和学生，必须严格遵守各项招生纪律。

二、标准操作，认真实施。

报名当天，我们在简朴的校园内插彩旗、书欢送词、贴明显标识，实行咨询——核对户口——填写报名单等“一条龙〞效劳，设置家长填单室、学生活动室，向家长介绍学校情况、播放学校宣传媒体，给新生提供参观、游戏的空间……人性化的效劳、温馨的校园环境都给来校报名、咨询的`家长及孩子留下美好的印象；按区相关规定，我们对外省城镇、农业户口的报名新生和家长，都热情接待，答疑解惑，引导他们到指定报名点报名，确保了正常的招生秩序和入学工作的公平和公正。

小学招生工作总结是总结经验教训，花大力气办好学校教育教学特色，是获得稳定、持久生源的有效途径之一。因此，在新的一学年里，我们将根据学校招生工作总结不懈努力，内练功，外塑形，提质量，强宣传，使小学在原有根底上不断开展，办出自己的特色、自己的品牌。

招生工作总结报告(篇7)

时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾20xx年的春季招生工作中，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣传工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己本次的招生任务。共召回学历生xx人，非学历生xx人。现就将本次招生工作总结如下：

一、在思想上：

我坚持以服务为宗旨，急家长之所急，想家长之所想，热情、耐心地接受家长的咨询，向学生及其家长介绍学校的概况和专业。

二、在工作作风上：

认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策，以较高的标准要求自己，尽职尽责，将领的的思想领会，吃透，积极主动的做好招生工作。

三、在工作能力上：

我感觉招生工作是最锻炼人的，在这一年的招生工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中，主要完成以下几项工作。

1、宣传工作时是招生工作的重要环节：

全方位宣传，营造招生的良好氛围。面对各个学校的无序竞争，我清楚所面临的严峻形势，我人审时度势，认真调定以宣传为招生的突破口即精心选择宣传材料，不仅利用编印招生简章，根据招生彩页实用性不强、易流失的特点，利用学校制作的我校宣传片，让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的`办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、组织好招生“队伍”：

一个人的力量是有限的，我要利用周围的人脉为自己打造好一个招生队伍。首先确定好自己招生队伍的人员组成，家人、亲戚、朋友、学生。其次，要进行人员的筛选，选出比较有希望的招生代理人，再次，为其进行讲解我们招生的的突破点，最后，给以一定的物质和经济奖励。

各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。

3、通过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。

在今年的工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个销售系统，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。总之，20xx年的秋季我会更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一层楼。