管理员述职报告
发布时间:2023-12-16 管理员述职报告管理员述职报告。
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管理员述职报告【篇1】
烟草管理员述职报告
尊敬的领导:
感谢领导给予我这次写述职报告的机会。我是烟草公司的管理员,负责管理烟草销售、安全监管以及员工培训等工作。下面我将详细地向领导汇报我过去一年的工作情况及取得的成绩。
一、烟草销售管理工作
作为烟草公司的管理员,我深入贯彻了国家烟草政策,加强与供应商的合作、维护与客户的关系,有效提升烟草销售额。在市场竞争激烈的背景下,我注重市场调研和分析,及时调整销售策略,确保产品与市场需求相匹配。同时,我积极推动新产品的开发与推广,不仅使得销售额不断增长,还为公司带来了更多的利润。
二、安全监管工作
烟草公司的安全监管工作是我非常重视的一项任务。我加强员工的安全意识培训,定期组织安全演习和消防演练,不断提高员工应急处理能力。同时,我负责监测和检测烟草产品的质量,确保公司生产的烟草产品符合国家标准和质量要求。通过这些措施的实施,公司的生产安全得到了有效的保障。
三、员工培训工作
作为管理员,我深知员工的培训与提升是公司发展的重要保障。因此,我积极组织和参与员工的培训课程,提高员工的专业技能和职业素养。我制定了全员培训计划,并通过内部培训、外部学习等方式进行培训,不仅提高了员工的工作效率,还促进了公司整体竞争力的提升。
四、团队建设
作为烟草公司的管理员,团队建设也是我的一项重要工作。我关注员工的发展需求,鼓励团队成员间的互相学习和合作,提升团队的凝聚力和战斗力。在过去一年中,我组织了多次团队活动,增强了员工之间的沟通与合作,有效地提高了团队的工作效率和工作质量。
总结
通过过去一年的工作,我对烟草行业的管理经验与思考有了更加深入的理解。面对外部竞争的压力和内部发展的需求,我坚持学习和创新,努力提高个人综合素质和业务能力。在未来的工作中,我将继续努力,发展创新思维,提高自身管理水平,为烟草公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我工作的支持和鼓励!希望领导能够对我的工作进行指导和批评,祝烟草公司持续发展,取得更好的成绩!
谢谢!
烟草管理员
管理员述职报告【篇2】
后勤管理员述职报告
尊敬的领导及各位同事:
大家好!我是贵公司的后勤管理员,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里,我与我的团队在后勤管理工作中取得了一系列具体而有成效的成果。现在,请允许我详细介绍一下我们的工作情况。
首先,我在工作中始终坚持以效率为导向,力争为公司节约成本并提高整体效能。为实现这一目标,我采取了一系列措施。首先,我重新评估了公司的供应链体系,与供应商建立了更加紧密有效的合作关系,通过协商和谈判,成功降低了公司的采购成本。其次,我推动了采购流程的自动化,通过引入先进的采购软件,节省了大量人力和时间成本。最后,我与财务部门紧密合作,对公司的固定资产进行了全面盘点和分类,对于报废资产进行了清理和处理,通过规范的资产管理流程,提高了公司资产使用效益。在这些工作的支持下,我们成功地为公司节约了大量资源和资金。
其次,在团队管理方面,我积极培养和激励团队成员,提高了整体后勤管理的水平。为了更好地理解员工的需求和问题,我定期开展座谈会和个别面谈,了解他们的意见和建议,并积极采纳和实施合理的意见。同时,我鼓励团队成员参加各类培训和学习,提升他们的专业知识和技能水平。通过我的积极引导和团队的努力,我们成功改进了后勤管理流程,提高了工作效率和质量。
此外,作为一个后勤管理员,我还加强了与其他部门的沟通与协作,以更好地服务于公司的整体运营。我与财务部门密切合作,确保采购和资产管理流程与财务管理体系协调一致。与人力资源部门的合作,我推动了员工福利和办公环境的改善,提高公司整体员工满意度。与IT部门的互动,我协助解决了一系列办公设备和网络问题,确保了公司信息化系统的正常运行。
最后,我还着重加强了风险管理和危机应对能力。我与保安部门合作,推动建立了一套完善的安全管理体系,包括对公司所有楼宇的安防设施进行全面检查和维护,以及制定应急预案和救援方案。在去年的一次突发火灾事故中,我迅速组织员工疏散,并与消防人员紧密配合,最终成功控制了火势。这次事故的处理得到了公司高度认可,有效防止了事态进一步恶化。
通过以上述职报告,我希望向大家展示了过去一年来我所承担的后勤管理员角色以及取得的成果。希望领导和各位同事继续给予我支持和帮助,在新的一年里,我将不断努力,以更加高效和卓越的工作为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
管理员述职报告【篇3】
汇报报告
XXXXXXXX 车间安全与设备副主任 XXXX 我叫XXXXX,分解分级车间副主任。 2010年以来,在公司的正确领导下,我重点抓好精细化管理工作。 ,始终坚持“设备管理要产出,生产技术要效益”的理念,在不断提升自身业务水平的同时,狠抓车间现场管理,更好地完成了交办的各项生产任务。公司。近两年学习、工作、思考等方面的汇报如下:
I.注重学习,努力提高自己的业务水平
回首这两年的工作,感慨良多。由于我刚进入行政管理岗位,经验和资历都很少,但我并不被这些劣势吓倒。我刻苦学习商业知识,努力提高自己。除了在综合素质上下功夫,他每天深入车间一线,发现问题并整改。不懂的可以主动查看工艺图纸或请工作人员及团队其他成员学习氧化铝生产技术、设备管理等方面的知识,尽量适应车间要求为自己的工作生产,将理论学习与实际工作相结合。 ,这样学习才有用。
二、求真务实,做好分管工作
按车间班子分工,主要负责车间安全管理、设备管理等方面。
工作方面,总结这两年的工作,可以说有成就,也有失败。
1.安全管理:做任何工作,首先要从思想上提高认识,尤其是安全工作。从思想上认识安全工作是重中之重。为此,我多次在车间组织安全宣传教育会,对各班组员工进行安全培训,强调安全防范措施的重要性,并要求刊登在车间的《新视野》中。分解与分级”小报。开设安全专栏,组织修订《氧化铝生产事故汇编》,落实车间“一岗两责”和责任分工,每周三对车间开展隐患排查,定期组织各类开展“应急响应”工作。同时,逐步完善各岗位、各责任区的制度和分工,以及各类突发事件的应急措施等。,确保车间安全工作“横边竖底”,安全不掉队。营造了人人关注安全、处处谈安全的氛围,使员工从思想上牢固树立“安全大于天”的意识。 其次,加强组织。一年来,我在工作中,注重总结探索工作规律,注重与其他部门建立相对融洽的关系,为工作提供便利。作为安全主管,我注意随时了解不稳定因素,以便随时应对;随时发现隐患,随时整改。在2010年的安全管理工作中,我认为要让车间安全,必须坚持原则,坚决遵守车间的规章制度,坚持不做任何违反原则的事情。只有这样,才能称得上对车间负责,更要对员工负责。 2011年,我转变工作思路,用车间提出的“人有文化”的理念,以文化为导向,做好车间安全管理工作。过去在安全管理方面,我坚持原则,从不让情绪和人情渗透到我的工作中。
在一定程度上伤害了个人和员工之间的感情,违背了公司的宗旨。车间文化建设的意志。为此,我多次阅读车间文化管理相关内容,制定了“员工安全教育四大必讲”和“与员工沟通”“半小时谈话制”,让员工接受违规处罚心甘情愿,最终拉近与员工的距离,逐步消除员工的顾虑,同时准确把握员工情况,对症下药,解决问题,保障安全管理的正常开展。经过多年的努力,车间在安全工作方面实现了安全事故零事故的目标,并被授予“安全先进集体企业”荣誉称号。
2.在设备管理方面:建立台账管理,树立设备管理“预防为主”的理念,建立整个设备管理的各种台账。着手修订车间设备台账,建立设备配件明细台账,对车间设备管理中存在的问题进行自查,逐步完善车间设备管理基础工作; 加强TPM管理,按照车间TPM管理进行管理。活动的目标是积极推动车间全体员工的保洁活动,从而在最基本的保洁活动中发现并处理问题。车间对成品和种子的过滤进行现场地面标记,油脂的储存和定位固定,车间内的备用设备要求定期倒置,备用和要求悬挂作业标志,并制定车间设备清单;泵部件更换频繁,分解槽宽通道冷却不良,组织车间骨干和维修人员分析原因,通过定期碱煮分析循环规律,对分解槽的后期运行进行抽查每个团队,减少违规操作,提高维修水平和事故处理能力,减少因设备影响生产而导致的生产问题的发生。做好运行设备的润滑管理,每周定期润滑。除每天值班员工对设备进行润滑外,每周合同区负责人带领维修人员对合同区内的所有设备进行维护保养。强制加油,保证设备充分润滑;在维修管理工作中,对维修项目一一认真分析讨论,对维修材料的数量和规格进行一一核实,亲自负责维修指挥协调,做到每一个项目不耽误、不遗漏. 2010年车间平板达不到设计产能。我联系了外部单位的专家,为我们的车间提供技术指导。经过现场观察,制定了详细的维修计划,并对平板内部错气板系统进行了调整,实现平板。设计生产能力;同时,对于车间播种泵的维修,多次协调车间人员的维修,并要求车间维修人员配合,尽快恢复设备,以免影响生产。 .经过近两年在设备管理上的不断探索和努力,我们车间终于实现了对生产时间的零影响。
三、我的廉洁自律
一年来,我积极参加了我校组织的廉洁自律教育班党支部,系统学习党的行为、纪律和法律法规,同时围绕“八禁止”、“52禁止”进行对比检查。在廉洁自律方面,要立志不为名誉所累,不为利所束缚,不为权势所动,不为损失而责备,不为欲望所惑,为能忍受孤独,能驾驭小细节,能保持贫困。.始终做到自尊、自省、自警、自励,全身心投入工作,为企业的发展壮大贡献力量。
四。不足之处及改进措施
(1)不足之处:
1.设备管理不到位,仍存在应急维修问题。
2.由于工作繁忙,有时办公室不按程序办事,留下安全隐患。
3.负责的工作没有落实到位,时松时紧,时好时坏。
(2)改进措施:
1.主管工作未落实,管理不到位。 因此,在今后的工作中,要加大各项工作的落实、检查和考核力度。
2.分管工作落实不彻底,因为落实不够。 在今后的工作中,要严格要求员工落实已定,落实到位;凡事都要有“安排、执行、检查、考核、评价”等程序,缺一不可。
V.下一步基本思路:
在职能部门和董事的带领下,吸取教训克服短板,扬长避短,自主创新实现公司未来半年不亏; (一)要在车间分管工作的落实和落实上狠下功夫,练好内功,培养良好习惯,真正把分管工作落到实处,为公司降本增效添砖加瓦。
(2)、在设备管理上下功夫,坚定不移,持之以恒,实现公司“设备管理要产出”的目标。
(3)、要积极加强与职能部门的沟通,防止信息滞后,确保工作顺利进行。
我相信只要你全身心投入工作,做事踏实,做事踏实,尽职尽责,一如既往地加强内部管理,保持良好的精神状态,具有很强的敬业精神带着责任感,努力克服困难,迎接挑战,牢固树立“自信、不自满、专心做事”的思想。相信我的工作会很开心,一定能为公司的腾飞做出新的贡献。
设备汇报报告
设备部汇报报告
设备部汇报报告
设备部长汇报报告
设施经理汇报报告
管理员述职报告【篇4】
学校后勤管理员述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是XX学校的后勤管理员,我在此向各位领导汇报过去一年来我所负责的工作情况和取得的成绩。
一、工作职责
作为学校后勤管理员,我的主要职责是负责学校后勤管理工作的规划、组织、实施和监督。具体包括:1. 后勤资产管理,包括采购、领用、使用、维护和报废等工作;2. 后勤设施管理,包括学校场地、建筑、设备和维修等工作;3. 后勤服务管理,包括食堂、饮水、清洁、安全和交通等工作;4. 后勤供应管理,包括物资供应和库存管理等工作。
二、工作情况
1. 后勤资产管理
我负责建立了后勤资产管理制度,明确了资产管理的程序和责任。通过建立资产台账,定期盘点和更新资产信息,有效控制了资产的丢失和损坏。同时,也完善了报废流程,将报废的资产进行统一处理,避免了资源的浪费。
2. 后勤设施管理
针对学校的场地和建筑设施,我做了全面的巡视和检查,及时发现并解决了一些设施的问题,确保了学生和教职工的安全。此外,在设备维修方面,我与维修单位保持密切的联系,及时处理故障报修,保证了设备的正常运行。
3. 后勤服务管理
在后勤服务方面,我注重提高服务质量和效率。我与食堂合作,改善了饭菜的质量和种类,满足了师生的口味需求。我与清洁公司合作,加强了清洁工作的监督和检查,保持了学校的整洁和舒适。此外,我还组织了安全和交通活动,向师生们宣传了安全知识,确保了校园的安全稳定。
4. 后勤供应管理
为了提供良好的后勤供应,我与供应商建立了长期合作关系,确保了物资的质量和供应的及时性。同时,我进一步优化了库存管理,避免了库存积压和过度投资,提高了后勤资源的利用效率。
三、取得的成绩
通过我一年的努力工作,学校的后勤管理工作取得了明显成效。首先,在后勤资产管理方面,我们的资产损失率明显下降,节约了经费资源。其次,在后勤设施管理方面,我们的设施问题得到了及时解决,为师生们提供了更好的学习和工作环境。再次,在后勤服务方面,我们的服务质量得到了学生和教职工的一致好评,校园秩序良好。最后,在后勤供应管理方面,我们实现了物资的合理使用和库存的合理管理,减少了浪费和损耗。
四、存在的问题和改进方向
虽然我们取得了一定的成绩,但还存在一些问题。首先,后勤资产管理仍然存在一些漏洞,需要进一步加强资产的防护和维护。其次,后勤设施和设备的更新和改造需要进一步规划和推进。再次,后勤服务需要与师生的需求更好地对接,提供更加满意的服务。最后,后勤供应管理需要进一步优化,提高供应链的效率和管理水平。
在未来的工作中,我将进一步完善后勤管理制度,加强与其他部门的合作,不断提高后勤管理的质量和效率。
感谢各位领导对我的支持和关怀,同时也感谢各位同事的辛勤努力。我相信,在我们共同努力下,学校的后勤工作定能取得更大的成绩,为师生们提供更好的学习和生活环境!
谢谢!
管理员述职报告【篇5】
向纳税人述职述廉报告
尊敬的各位领导和纳税人代表:上午好!
我叫XXX,是XX区国税局税源管理科科长,一年来在上级领导的关心下,在纳税人的支持下,工作取得了一定成绩;今天我本人做为税源管理的科室负责人向在座的各位领导和纳税人汇报一年来在税收执法、工作效能、纳税服务、廉政建设等方面的税收工作情况:
一、加强队伍建设与管理,合理按排工作
我科有人员XX名,其中党员XX名,年龄反差较大,即有老税干又有年青人,管理着XX区XX户企业(XX户一般纳税人、XX户非增值税和XX户小规模)和XX户个体户(XX户己达起征点的个体户)。区局把如此重要的工作岗位交给我,一是对我的信任,二是对我工作也是一个锻炼和考验;如何把这只队伍带好,揉成一团,最大限度地发挥每一位税干的能力和长处是摆在自己面前的首要任务。首先采取网格式管理,划片包干、责任到人的办法,实行企业、个体、零散户一体化综合管理等措施,把户籍按各人的业务能力和各自特长分解到人,同时规定了日常工作按俩人一组进行税收调查、实地核查和日常检查工作。其次,把科内的各项工作分解到人,责任到人,使人人头上有任务有指标,平时自己处处起带头人作用,全科人员不断找差距、找不足,工作中相互支持、相互沟通、相互协调,努力干好本职工作,以人为本。
二、转变作风,注重实效,加强服务,文明办税
随着依法治税工作的不断深入,要求我们基层税务管理人员必需熟练地掌握运刚税收的法律法规和政策,不断提高自身的:业务水平;遵循税收管理科学化、精细化的指导方针,在各自的范围内掌握税源分布情况,了解税源大小,建立户籍管理档案和重点税源台帐,平时采取日常跟踪,实施静、动态监控等办法,有效地减少了漏征、漏管户。全面提高税收管理水平。加强教育,依法行政。平时要求税干遵循“应征不漏,应免不征”的原则,做到“依法行政,应收尽收,坚决不收过头税”,坚持杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。200X年在各项税收工作中,注重实效,脚踏实地,认真地为每一户纳税人办理涉税事项。在工作效能方面:
1、户籍管理与采集
2、一般纳税人的资格认定和转正管理工作,今年我们共给XX户纳税户按规定办理了一般纳税人工作(其中:XX户暂认定一般纳税人和XX户辅导期纳税人)严格按总局的文件要求和程序进行资恪认定,做到提供的资料真有效和齐全。并根据总局要求按月实施监控、实地查堪和评估一对每月的销售、发票的开具以及中报的逻辑定系进行综合地评估分析,重点对零负申报进行按月纳税评估。采取约谈企业法人、实地核查:等方法,了解企业的生产经营情况,发现问题及早处理。
3、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。今年由于执行了新的《企业所得税汇算清缴管理办法》,纳税户可从1月到4月底白行汇算清缴,我科对所辖的XX户企业的200X的所得税汇算、清缴工作;做到一户不漏,这里凝聚着全科同志的全部努力和心情汗水。
4、加强申报管理,努力提高申报率;200X年我科管理着XX户企业(XX户一般纳税人、XX户非增值税和XX户小规模)、XX户已达起征点的个体户,为了每月申报的及时、准确,我们采取施时监控、跟踪管理、责任到人、电话提醒、上门解决等方式,如有的企业在申报期出现了问题,户管员亲自上门解决问题,今年除个别月份有个别个体户和企业逃未申报外,其他月份按期申报率均达100%,确保了我局每月申报率的达标。
5、加强增值税专用发票日常管理工作,对专用发票的限额限量严洛按文件规定的程序执行,今年共对XX户(次)申请专用发票的限额限量进行了审核,对作废和负数发票要求按管理员设置登记台账,有效的降低了专用发票的作废率,同时对掌握企业的开票及经营情况,起到了很好的监控作用。其次今年以来加强进项发票的管理工作。对涉及违规取得的进项发票严格按规定进行处理,如今年X月份:有两企业取得了XX份失控发票,涉及税款XX万元,经我科实地核查与企业有关人员进行约谈,分别作出了进项税款转出和加收滞纳金XX万元,并按规定将处理结果上报市局有关科室。
在纳税服务方面:
首先,切实推行“一站式服务、首问负责刮、服务承诺制”;对纳税人的涉税事宜限时答复、限时办理;平时采取有问必接,有接必管,一管到底。尽量减少纳税人上门的次数,对纳税人在申报、缴纳税款等方面出现的问题采取电话、上门服务解决问题;有时我把电话号码留给纳税人,采取电话预约;虽然加大了自己的工作量,但减少了纳税人的负担。
同时,做好纳税户的辅导和服务工作,除正常工作外,今年对纳税人进行了四次集中辅导和服务工作;如:辅导期一般纳税人的辅导工作,一般纳税人申报信息采集系统以及一般纳税人、小规模纳税人新的申报办法等,采取集中辅导和个别服务相结合的办法,帮助解决纳税人存在的问题,有的需要我们下到纳税户中去解决的,决不拖延。
其次,我们在做好服务的同时,不忘税收政策的宣传,如:增值税起征点税收优惠政策、减免税的税收优惠政策等,这是我的份内工作,也是我与纳税人相互沟通的桥梁,让企业了解用好、用足这些政策是我的工作的出发点和根本。通过宣传反馈纳税人对我们税务工作中存在问题和不足,依此来改进自己的工作,规范自己的执法行为竖立我们的国税形象。
1、根据省局市局关于开展同城办税的通知,我科对所辖XX户一般纳税人按规定期限内升级金税卡,此顼工作任务重、涉及面广、要求高,我科制定了通知、升级、后期跟踪监控三步走的方法,在规定的时间内高标准的完成了此项工作。
2、对总局下达的200X全国企业税收资料调查,此项工作涉及户数多,行业类型多,需要采集的数据多,在区局的布置下,我科配合综合业务科首先召开了企业有关人员的培训会议,明确了采集数据的依据和要求,其次对采集的数据录入实行按户测试,确保每一个数据的准确性、合理性,其次:在采集和录入过程中出现的问题不怕麻烦,认真找企业人员核实,有的管理员不厌其烦多次与企业核对,至到数据通过为止。在市局规定的期限内对,XX户需调查的企业进行了核实和软件录入工作。
3、开展一机多票推行的前期工作。根据市局的统一部署和要求,一是我科认真开展了户数的摸排统计工作,截止XX月底全局XXX户一般纳税人上一机多票系统。二是核销、收缴手写版普票,增设电脑皈普票并核定其限额和数量;三是对XXX户企业按装后的专用发票和其他普通发票采集汇总和使用进行跟踪管理,做到一户不出差错。
三、开展党风廉政建设,严守廉洁自律。
今年,我们在区局的统一领导下,分解目标,量化责任,认真执行《廉政准则》和“六个严禁”等相关制度,采取大会、小会不忘行风廉政,平时同事之间友情提醒、相互监督等方式,视责任重于泰山,视形象重于生命,一级带一级,一级抓一级,坚持每周的政治学习制度,竖立待自己的正确的世界观、人生观、价值观;珍惜党和人民给予的岗位和权力,警钟长鸣。如:我科管理的户数多,地域分散,有时下企业进行调研、核查或帮助解决问题很晚,纳税人挽留吃个便饭,都被谢绝。围绕以税收抓廉政、抓好廉政促税收,使党风廉政建设健康发展。首先,自己身先力行,自觉地将自己的形象作为税务部门的一个窗口,要求别人不做的自己首先不做,要知道贪欲是负担,自律是保护,同时,加强监督是关爱,这里包括领导的监督,同事的监督和纳税人的监督。
总之,自己的各项税收工作在分局的领导下,取得了一些成绩,但也存在着不少问题和不足之处:
1、有时工作的主动性不强,工作中还存在不细和应付现象。
2、自己的税收业务水平还有待提高,主要表现为对个别业务性强的工作不够精通,体现在平时学习不扎实。
3、文明办税、服务意识有待加强,主要表现因工作一忙有时态度不够诚恳,服务质量不高。
4、税源管理还存在漏户,主要是平时下户太少,涌及时掌握税源户籍情况,检查督促不够。
针对存在的问题和不足,自己坐下来仔细分析,认真查找原因和进行总结,采取自查、自纠与征求意见相结合,使自己看到了不足,端正了思想,制订了整改措施和明年的努力方向。
1、提高政治思想素质,转变思想观念,在今后的工作中,做到学习不走过场,不搞形式主义,认真、经常性地学习,努力打造学习型人才。
2、切实转变、加强工作作风,激发自己和科内每一位同志的工作热情、工作积极性和主动性;做到作风扎实、雷厉风行,高标准、高质量的做好本职工作。
3、严格遵守分局制订的各项规章制度和纪律,坚决克服自私自利的本位主义和自由散漫的个人主义;做到一切为了全局,一切为了区局的整体荣誉,不折不扣地完成分局交办的各项税收工作任务。
4、在加强税收征管,提高征管质量,加大执法力度,重点在规范执法程序上下工夫;克服管理中的马虎、粗心大意和不负有责任的现象,坚决杜绝执法中的随意性,力求“公正、公平、公开”,平时的工作要精益求精,不断总结、不断提高。
5、加强服务,这是当前乃至今后工作的重点,力求做到以纳税人为本,在为纳税人办理纳税事项时,决不刁难、推拖,要热诚、快节、高效为纳税人办理;减轻纳税人的负担,从而实现良好地税收环境。
6、加强厉匡政建设,平时要多对照检查,科内逢会必讲,时常敲响警钟,自己处处起执行政策的带头作用,力争科里每一位同志在廉政方面不出问题。
7、要有大局观念和集体荣誉感,正确处理好个人和集体利益关系,努力构建和谐国税。
二〇〇X年X月X日
管理员述职报告【篇6】
尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX小区的电梯管理员,今天我很荣幸为大家呈上我的述职报告。作为电梯管理员,我负责管理和维护小区内的电梯运行情况,确保电梯安全可靠。在过去的一年中,我兢兢业业、勤勤恳恳地完成了自己的工作,取得了一些成绩。下面我将从几个方面来详细说明我的工作情况。首先,我认真对待岗位职责,积极协助物业公司做好电梯管理工作。我按照相关规定,认真执行电梯巡检、保养维修等工作。每天早晨我都会对电梯的开门、关门、运行速度等进行检查,确保电梯的正常运行。除此之外,我还经常主动向物业公司汇报电梯的运行状况,提出维修保养等方面的建议,以便及时解决问题,提高电梯的使用质量。其次,我注重电梯的安全管理工作。无论是宣传安全知识,还是组织演练,我都十分重视。我每个月都会向小区业主发送电梯安全知识的宣传资料,帮助大家提高安全意识和应急处理能力。同时,我还定期组织电梯安全演练,让大家熟悉电梯故障的处理方法,提高自救能力。通过这些工作,小区的电梯安全意识得到了提高,电梯事故的发生率大大降低。此外,我还注重与业主的沟通和服务。我经常与业主交流,了解他们对电梯服务的需求和意见,及时解决他们遇到的问题。我还制定了一套电梯使用规范,告知业主如何正确使用电梯,提醒他们注意安全。同时,我还组织了电梯开放日活动,让业主了解电梯装置原理和维修保养知识,提高他们对电梯的认知和信任度。这些措施不仅增加了与业主的互动,也提升了业主对我们工作的认可和满意度。最后,我不断学习专业知识,提升自己的综合素质。我定期参加各种电梯管理的培训和学习活动,不断了解最新的电梯技术和管理理念,以便于更好地开展工作。同时,我还通过自学,提升自己的维修技能,增加维修能力。通过一年的工作,我深感电梯管理工作的重要性和挑战性,也意识到自身的不足之处。未来,我将会继续努力,加强学习和培训,提高自己的专业素质,为小区提供更好的电梯服务,确保居民的出行安全。感谢领导、同事们对我的支持和鼓励,也期待大家对我的工作提出宝贵意见和建议,让我在今后的工作中能更加出色地完成我的职责。谢谢大家!
管理员述职报告【篇7】
设备车间主任汇报
我全面负责车间设备的日常维护和管理工作。一年来,在车间班子和车间员工的配合下,我以“四精”管理为抓手,坚持Walk-around管理,积极开展各项设备管理工作,圆满完成各项任务负责自己。现将一年来的工作汇报如下:
(1)、存在不足
1.压缩机油耗控制不理想,日常管理不到位。
2.员工培训方式没有创新,设备维修水平参差不齐,部分维修人员技术水平低,自我维修意识差。
3.作风和创新能力仍有待提高。工作不全面细致,存在疏忽或漏洞; 工作方式不够灵活,比较简单,不能很好的调动员工的积极性。
(2)改进措施
1.加强日常检查,努力杜绝跑、跑、滴、漏现象。 规定润滑管理制度,严格控制各油的油压和油温,控制各喷油器的喷油量,定期做好润滑油的过滤和检查工作。
2.加强员工培训,提高员工设备维修知识,提升维修技能,采取多种激励机制,激发员工参与设备管理的积极性,使设备维修工作由强制变为自觉。
3.勇于吃苦,树立和加强自身的模范带头作用,充分调动员工的积极性,以求真务实的工作作风,良好的工作态度和饱满的工作热情,做好自己的本职工作。
三。明年工作计划
1.计划设备的维护保养,用好机器等易损件 定期统计工作,做到定期检查更换。
2.做好系统大修和单机大修项目、材料、备件的上报工作,确保不漏项目、不漏报,确保大修工作保质保量顺利完成。
3.强化小改革创新意识,提高创新能力,在提高产能和安全生产的前提下,开展小改革、小发明。
4.做好材料成本控制和旧料废旧修复工作。在“增产节本、增收节支”的前提下,以2013年维修预算为参考,努力降低维修成本。 更换的阀门需要维修和使用。在保证质量的前提下,防污阀板应返厂研磨再利用。对更换的水冷器及时清洗、加压、漏水,更换管子,确保备件可用。
感谢各级领导和同事对我工作的支持和帮助。新的一年,我将继续加强思想进步和业务学习,努力提高管理水平。为金峰的发展做出应有的贡献。
管理员述职报告【篇8】
学校资产管理员述职报告
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是学校的资产管理员,在过去的一年里,我负责管理学校的各种资产,现向大家做一份详细的述职报告。
首先,我想对自己的工作进行总结。在过去的一年里,学校的资产管理工作取得了一定的成绩。我按照学校的要求,做到了资产的规范管理,确保了学校资产的安全和合理使用。我每天都对学校的各类资产进行巡查,及时发现并排除了一些潜在的安全隐患。在采购方面,我注重与供应商的合作,确保了资产的购进渠道和质量。同时,我还积极参与学校的其他管理工作,为学校的发展尽自己的一份力量。
其次,我想简述一下我所做的一些具体工作。在日常资产管理方面,我首先做到了维护学校资产的安全。我定期对学校的各类资产进行巡查,确保各类设备完好,严禁任何人擅自移动或私自使用资产。我还制定了 Asset Tracking System 资产追踪系统,对学校的资产进行了登记和分类,便于管理和追踪。另外,在资产维修方面,我及时与供应商沟通,保证对设备的保养和维修工作得到及时的处理。
在采购方面,我注重与供应商的合作,确保所有采购都是在合理的成本范围内完成的。与此同时,我也密切关注市场的变化,随时调整采购策略以适应新的需求。我与供应商建立了长期的合作关系,确保供货稳定,避免由于延误引起的生产和教学的中断。
此外,我还积极参与学校的其他管理工作。在团队管理方面,我注重团队的协作与沟通,组织开展各类培训和交流活动,提高团队成员的专业素养和工作效率。同时,我也积极参与各项管理决策,为学校的发展提供自己的智慧和建议。我始终将学校的利益放在首位,为学校的健康发展贡献自己的一份力量。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时资产的维修周期长、维修费用高,给我带来了不小的压力。但是我始终保持积极的工作态度,与各方面及时沟通,寻找解决的办法。我相信,在大家的共同努力下,这些问题必将得到解决。
最后,我想再次向各位领导、老师和同学们表达我的感谢。是你们的支持和理解,让我能够更好地完成资产管理工作。同时,我也将继续努力,不断提升自己的管理能力和专业知识,为学校的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
管理员述职报告【篇9】
尊敬的领导:
时光荏苒,时间如梭,在公司这一年多的工作中,承蒙领导们的信任与支持,我在档案管理工作中收获颇丰,因此特此述职报告。在这里,我将与领导们分享一下我对档案管理工作的经验与心得。
一、工作职责
作为本公司的档案管理员,我的主要工作职责包括:
1. 组织和管理公司所有档案资料的建设、保存、利用和管理;
2. 建立完整的档案管理制度,包括档案编制、借阅、归档等工作流程;
3. 对档案材料进行分类、整理、修补和装订,完善档案资料;
4. 确保公司机要档案资料的安全保密工作,加强档案保管管理,防止档案资料遗失、损毁、泄密等事故;
5. 配合公司上级有关部门的档案工作,按照要求提供档案材料、开展档案调查等相关工作。
二、工作总结
在过去的一年中,我负责了本公司档案管理工作,经历了以下几个阶段:
1. 引进档案管理系统。经过评估,我们引进了一套档案管理系统,为档案工作提供了有力的支持,使档案管理更加规范。
2. 建立档案管理制度。我们完善了公司的档案管理制度,从档案的编制、借阅、归档、保存等方面出发,建立了一套全面的档案管理流程。
3. 完善档案材料。针对公司的档案材料进行严谨的分类、整理、修补和装订,完善了档案资料,使其更加齐全、规范、有序,方便员工查阅和使用资料。
4. 确保档案安全。我们在档案保管管理方面,加强了档案的安全保密工作,制定了一套严格的档案安全管理制度,确保公司机要档案资料的安全保密性。
5. 与上级有关部门配合开展档案工作。我们积极配合公司上级有关部门的档案工作,提供档案材料、开展档案调查等相关工作。
三、工作展望
档案管理工作是一项长期、重要且细致的工作,需要持久的努力与关注。在未来的工作中,我希望:
1. 持续关注新技术的应用。档案管理工作正在深入融合信息技术,我们将持续关注新技术的应用,如数字化、云技术等,使工作更趋科学。
2. 配套功能进一步优化。档案管理工作有遍布全方位、复杂繁多的相关工作环节,相应的管理工具管理、流程设计等环节都需要进一步优化。
3. 围绕用户需求优化服务。档案管理工作的主要目的是方便员工查阅和使用资料,因此我们将持续了解、关注用户需求,配合用户流程优化,确保档案管理状态处于服务状态。
总之,档案管理工作是一项长期稳定的工作,需要我们持续努力。作为公司的档案管理员,我将继续努力工作,为公司的发展做出自己的贡献。谢谢!
管理员述职报告【篇10】
尊敬的领导们:
我是某鸡场的管理员,今天向大家述职报告。
这家鸡场是一家以销售肉鸡为主的农业生产企业。我在这里工作已经两年了,我是第三任管理员,前两任都把这个鸡场管理得不太好,企业效益差距较大,但我信心满满,想把鸡场经营好、让农民脱贫致富。
经过两年的努力,我们的鸡场发生了颇大变化,现在所有鸡舍都已经升级改造,鸡舍内安装了自动加温装置、自动喂食器和浇水系统,使得肉鸡得到更好的生活照顾,得到更加充足的水分和营养,这些投入在后期,让鸡场有更多的获利。
另外,在采食和养殖方面,我们进一步提高了肉鸡的生产效率,同时增强了抗艰环境下肉鸡的生命力和适应力。经过几轮对比试验,我们采用全天挥发式饲料,这种饲料有助于提高肉鸡的食欲,加速肉鸡的生长速度,从而进一步提高生产效率。同时,我还给出了制定合理的针鸡计划制度,使得鸡群互相之间的干扰降到最低程度,采取人性化的方式观察鸡群情绪、精神和状态,对需要重点关注的鸡群适当调整饲养和治疗,让鸡群实现全员健康和有效生长。
在防疫方面,我们采取了有效措施,尽可能减少疫情对肉鸡健康的影响和损害。我们严格执行企业防疫制度,对新开展生产车间要做好实验室检测,杜绝病亡鸡类的混入,同时定期检查所有肉鸡,发现异常情况要及时进行处理和治疗,全方位做到防疫工作的做到有症状及时处理,无症状即勤检。
在销售方面,我们采用多元化的销售模式,通过线上和线下销售经营模式,逐步将销售网络扩大到了全国范围。同时,我们匹配各种规格和质量的产品,并根据市场需求,加强定价策略,尽可能降低产品的销售价格,并通过开展各种促销活动,增强产品的市场竞争力。
虽然我们在过去的两年里,鸡场遇到了很多的困难,但是当面临任何问题的时候,我和团队成员认真面对,共同努力、协作提出解决方案,互相支持,打破单打独斗的局面。我们的努力不仅仅是为了盈利,我们更要做的是带领农民朋友们走上致富之路,为促进当地经济的发展做出一份贡献。
最后,我想向党和政府表达我们的感激之情,感谢你们一直以来的关心和支持,让我们跟着领导的方针向前发展,有了非常不错的成绩。在未来的日子里,我们将继续努力,坚持诚信、高效地经营,加强管理与防疫工作,不断提高肉鸡养殖效益和产品的质量,以更好的姿态、更高水平地为农民服务,为社会发展做出更大的贡献!
管理员述职报告【篇11】
尊敬的领导:
我是XXX公司的档案管理员,本报告旨在向公司汇报过去一年内的工作情况,回顾工作中的成绩和困难,提出解决方案,以及下一阶段的工作计划。
一、工作回顾
在过去一年的工作中,我主要完成了以下几个方面的工作:
1. 档案管理系统的建设
我负责搭建了公司的档案管理系统,包括档案的录入、整理、检索等功能。通过该系统的建设,有效提高了档案管理的效率和准确性,为公司的日常工作提供了有力的支持。
2. 档案整理与归档
针对公司现有的档案进行了全面的整理和归档工作,规范了档案的存储方式和管理流程。并制定了详细的档案归档标准和流程,确保了档案的安全性和完整性。
3. 档案的查阅与借阅
根据公司员工的需求,及时提供档案的查阅和借阅服务。严格按照规定的程序和权限,保证了档案的安全和可追溯性。
4. 档案的销毁与转移
对于已经过期或者无效的档案,按照公司的规定进行了销毁和转移工作,确保了档案的及时更新和整理。并与相关部门进行了有效的沟通和协作,保证了工作的顺利进行。
二、工作成绩
通过一年的努力,取得了一些显著的工作成绩:
1. 档案管理系统的建设
建立了一套完整的档案管理系统,实现了档案信息的有序录入和高效检索,使得员工能够更快速地获取所需信息,提高了工作效率。
2. 档案整理与归档
对公司的档案进行了全面的整理和归档,确保了档案的安全性和可查询性。大大提高了档案查找效率,减少了工作中的重复劳动。
3. 档案查阅与借阅
及时、准确地提供了员工所需的档案查阅和借阅服务,为公司的日常工作提供了有力的支持。
4. 档案销毁与转移
按照规定,及时销毁了过期和无效的档案,并将重要的档案进行了转移,保证了档案的整理和更新。
三、困难与问题
在工作中,我也遇到了一些困难和问题:
1. 人手不足
由于公司规模的扩大,档案管理的工作量相应增加,但是我们的人手却没有增加。这导致了档案录入和整理工作的压力较大,有时难以及时完成。
2. 档案信息的不完整
由于公司早期档案管理工作不够规范,导致了一些档案信息的不完整性和不准确性。这给档案的查找和检索带来了一定的困难。
3. 档案存储空间不足
随着公司业务的发展,档案的数量也在逐年增加。目前的存储空间已经无法满足需求,需要寻找更大的存储空间,否则将影响档案管理工作的正常进行。
四、解决方案
针对以上问题和困难,我提出以下解决方案:
1. 申请增加人手
向领导提出增加档案管理人手的申请,确保档案管理工作能够按时进行和完成。
2. 完善档案录入流程
加强与各部门的沟通,完善档案的录入流程,确保档案信息的准确性和完整性。并进行培训,提高员工档案录入的意识和能力。
3. 寻找更大的存储空间
积极与相关部门合作,寻找更大的存储空间,确保档案的安全存储和管理。
五、下一阶段工作计划
1. 继续完善档案管理系统
根据公司的需求和反馈,不断完善档案管理系统的功能和性能,提高档案管理的效率和便捷性。
2. 加强档案管理与协作
加强与各部门的合作与沟通,确保档案管理工作的顺利进行,并定期进行档案的检查和整理。
3. 定期培训和交流
定期组织档案管理培训和交流活动,提高员工的档案管理意识和能力,共同提升档案管理水平。
我将继续努力,做好档案管理工作,并积极寻求解决上述问题的方案,为公司的发展和日常工作提供更好的支持。[合同帮帮网 WWW.551336.com]
再次向领导汇报,感谢您对我的信任与支持!
档案管理员:XXX
管理员述职报告【篇12】
尊敬的领导:
我是XX单位的档案管理员,现向您汇报本年度的工作情况和成绩。
一、工作内容及完成情况
本年度,在领导的正确指导下,我按照岗位职责,主要从事以下工作:
1. 档案管理系统建设:加强对档案管理系统的维护和更新,提高系统的可用性和安全性。通过系统的建设,实现了档案数据的全面电子化管理,提高了档案的查询和使用效率。同时,组织进行了系统培训,提高了相关人员对系统的掌握程度。
2. 档案整理与归档:按照法定要求和单位的实际情况,组织对各类档案进行整理和归档。严格按照规定的方法与流程进行整理工作,确保档案的有效保管和管理。
3. 档案借阅服务:本年度,我积极参与档案借阅服务,确保各类档案能够满足单位内部及外部的相关需求。在借阅过程中,我积极与借阅人员沟通,确保借阅档案的准确性和安全性。
4. 档案巡查与整改:为了确保档案管理工作的顺利进行,我定期进行档案巡查,发现问题及时进行整改,并提出合理化建议,为档案管理工作提供有效的支持。
二、工作中的亮点
1.创新服务理念:本年度,我积极响应单位的变革要求,提出创新服务理念,加强档案服务的前端,构建了一套高效便捷的档案借阅流程和服务模式,受到了相关人员的一致好评。
2.提高文化保护意识:在工作过程中,我注重在全员中普及档案管理工作的重要性,加强对档案的保护意识,有效防止了档案的遗失和破坏现象的发生。
3.积极参与培训:我积极参与各类与档案管理相关的培训和学习,不断提高自身业务水平。通过学习,我了解到最新的档案管理理念和技术,为工作提供了更好的支持。
三、存在的问题与解决方案
1. 档案管理系统的优化:目前档案管理系统的功能较为单一,没有满足我们日益增长的档案管理需求。因此,我计划引入更加先进的系统,提高档案管理的效率和便捷性。
2. 档案整理工作中的人员不足问题:由于档案整理工作的复杂性和繁重程度,人员配备不足导致工作进度较慢。我建议增加一些专职档案整理人员,提高整理工作的效率和质量。
3. 档案保管环境的进一步改善:为了更好地保护档案,我们需要对档案保管环境进行进一步改善,如增加监控系统、防水、防火等设施,确保档案的安全性和完整性。
四、今后的工作展望
1. 持续加强档案培训:通过不断学习和培训,提高自身业务水平,为档案管理工作提供更加专业和高效的支持。
2. 完善档案管理制度:进一步完善档案管理制度,规范档案的存储、归档和借阅流程,提高档案管理的规范性和科学性。
3. 提升服务质量:通过引入先进的技术和手段,提升档案服务的质量和效率,实现档案管理工作向数字化、智能化方向的转型。
我将一如既往地履行好档案管理员岗位职责,不断提升自身素质和专业技能,为单位的档案管理工作做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和关心!
档案管理员:XXX
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物业管理员的述职报告
平常的工作中,通常都需要写报告,通过报告可以获取相关信息,了解具体工作内容。优秀的报告应该如何撰写呢?如果您想更好地理解这个话题,可以尝试阅读一下“物业管理员的述职报告”。为了避免忽略建议,建议您将本页保存到收藏夹中!
物业管理员的述职报告(篇1)
20__年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将__管理处一年来的工作情况总结如下:
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。~年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。
第三,与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。
第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
回首__,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20__我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
时光飞逝,20__年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首_,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
20__年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训。
20__年11月26日参加F1消防演习等项目培训。
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦。
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20__年业已过去,我们满怀信心的迎来20_年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
从20__年__月到__市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20__年的工作情况总结如下:
20__年__月因公司工作安排,将我从__卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校11周年校庆、第__届教育教学科技成果展、20__年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了35多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
在工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
自20__年7月份调入__物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结汇报如下:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(二)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在__工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业管理员的述职报告(篇2)
为更好地弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,提升物业行业从业人员技能水平,为行业高质量发展提供人才保障,由宝山区总工会、宝山区住房保障和房屋管理局联合主办,宝山区物业行业工会、上海市物业管理行业协会第一工作委员会联合承办,保利物业服务股份有限公司上海分公司协办的20xx年宝山区物业管理行业职业技能竞赛活动于9月23日下午举行。
市物业管理行业协会副秘书长、区总工会副主席、区房管局副局长、区物业行业工会主席、市物业管理行业协会第一工作委员会主任等领导应邀出席竞赛活动,区总工会、区房管局相关部门负责人、市物业管理行业协会第一工作委员全体班子成员出席活动。
竞赛活动首先由区物业行业工会主席致词;市物业管理行业协会第一工作委员会主任对赛前筹备工作作了介绍;经过紧张激烈的比赛,区房管局副局长宣布最终竞赛结果。
市物业管理行业协会副秘书长对宝山区物业行业技能竞赛的精心筹备和成功举办表示充分肯定,同时对宝山区物业行业的高质量发展和人才队伍建设提出新的要求,并希望宝山代表队能在市赛中取得好成绩。
区总工会副主席从做好职工娘家人的角度出发,对于兢兢业业、不畏高温,为了小区、为了业主一如既往坚守在自己岗位上的物业人表示慰问,也预祝宝山区的物业人在市里乃至全国的竞赛中赛出风格、赛出水平、争得佳绩。
本次职业技能竞赛共设物业管理员、水电维修、电工及智能楼宇管理员四个工种,共有9个物业企业、51名选手参加竞赛。每个工种获得前三名的选手将组队代表宝山区参加全市的竞赛。
物业管理员的述职报告(篇3)
1、负责协助园区空置商铺、公寓和厂房等的物业的招租。
2、协助上级领导对客户的新租/退租/转租/续租、按照公司政策以及管理规定妥善处理。
3、建立及健全客户信息档案,合同跟踪、提高自身管理综合素质,掌握公共区域的设施和使用过程,负责公司对内工作,协调各租户的关系及公关联宜工作,保持良好的合作关系。
4、负责园区环境卫生的管理。
5、协助园区安全、设施设备的巡查工作,发现异常问题及时上报,并跟踪处理结果落实到位。
6、负责公寓水电系统、门卡系统管理、办理客户水/电充值以及其他相关费用交费情况落实。
7、负责办理客户合同各项相关手续登记和资料的收集,告知租户遵守物业管理事项。
8、负责受理客户投诉,反馈的问题点进行登记上报,分析原因并进行安排跟踪及时妥善验证处理。
9、负责接待办理公寓客户转租/退租的相关手续,对退租客户安排保安进行房间物品及家电/家私/设备检查是否完好,带领新入住的客户进行房屋物品及家电验收。
10、负责每月定期进行房租/水电单据的发放,并做好客户签收落实,严格执行相关催款工作。
11、协助处理各类退租、逃租事件,发现风险客户及时向上级领导汇报。
12 、完成上级领导交代的其他工作事务。
物业管理员的述职报告(篇4)
日前,五华区总工会、区人社局在五华区鼓楼路325号美丽家园小区举办20__年五华地区职工“72行大练兵·360行出状元”物业管理员职业技能竞赛活动,来自五华区各街道及10家企业的30名职工一同参加此次竞赛。
本次竞赛以工程维修(水管道工技能)、园林绿化管护技能、物业管理知识问答的形式来展示物业管理员的职业风采,活动内容丰富、形式多样。经过激烈角逐,最终, 黑林铺街道总工会选送的李健荣获一等奖;大观街道总工会选送的曹春伟、护国街道总工会选送的刘涛两位选手荣获二等奖;莲华街道总工会选送的李林旭、华山街道总工会选送的李胜云、丰宁街道街总工会选送的卯石明三位选手荣获三等奖。
此次技能大赛为广大五华物管行业的职工提供了一个展现专业技能的平台,给大家提供了一个相互交流、相互学习的机会。不仅展现了行业风采,激发了职工自豪感,有利于提升个人专业技能和工作效率,也有利于更好地推动物业管理事业持续健康发展,更为五华地区职工“学技术、练技能、强素质”搭建平台,提高职工队伍创新能力,拓展职工技能人才成长渠道,培育更多高素质劳动者。
物业管理员的述职报告(篇5)
为大力弘扬工匠精神,持续提升服务技能,展现物业管理从业人员的专业形象和精神风貌,推动全市物业管理水平进一步提升,7月30日,由南通市住房和城乡建设局、南通市人力资源和社会保障局、南通市总工会、共青团南通市委员会联合主办,南通市物业管理协会、南通市物业管理中心负责承办的20__年度南通市物业管理行业职业技能竞赛在南通工贸技师学院举行。
此次职业技能竞赛分为物业管理员和电工两类工种,竞赛以理论知识竞赛与技能操作相结合的形式全方面考核参赛选手的综合实力。各县(市、区)广泛组织动员,物业企业积极响应,纷纷报名参与,共计156人参赛,其中物业管理员选手96人、电工选手60人。
此次大赛为物业人提供了公平、公正、公开的切磋交流平台,选手们经过理论考试、案例分析、技能实操、知识问答、主题演讲等环节的比拼,展现了物业人在各自领域的娴熟技能、丰富经验与质朴初心。经过8个小时的激烈角逐,最终选拔出将代表南通市参加20__年全省百万城乡建设职工职业技能竞赛物业管理决赛的物业管理员、电工各5名选手。
赛后,市住建局物业处处长周海云表示,通过这次期盼已久的技能竞赛取得了三个方面的收获:一是选手们在主题演讲环节分享工作中的点滴事迹,体现了行业人员整体素质极大的提升,展示了物业行业的良好形象;二是通过竞赛增长了知识,参赛人员发现知识面还存在空白点,在今后要继续加强学习;三是增强了物管行业的团队凝聚力,不管是企业内部还是县(市、区)板块之间在此次大赛中互相帮助与协作,加强了彼此之间的紧密联络。希望每一位物业人再接再厉,不断提升素质。
物业管理员的述职报告(篇6)
时间如梭,转眼间,20XX已经过去了6个月。在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下,圆满地完成了本年度的工作任务,简要物业维修半年工作总结如下:
一、做好自己的本职工作
1.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
2.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
3.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
4.XX国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
5.协助商铺用电增容线路改造。
6.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
8.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二、设备设施的维修保养
1.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
2.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 .
3.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡,及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
6.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
总结中详细的描述了我半年来的工作,还有不尽人意的地方, 不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做好!
学员管理述职报告系列
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学员管理述职报告 篇1
本学期,我以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化。本学期,图书室紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作,不断提高图书室的育人功能。
具体工作:
一、积极探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度。
科学规范管理图书,健全执行规章制度是开展优质服务的基础。工作中,我严格执行图书室各项规章制度,如外借、阅览、视听、赔偿等,使书能迅速转入流通,各种阅读辅导宣传能及时面向广大师生,定期对教育教学提供信息,确保图书在小学素质教育中的作用。
二、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,勤到书架旁看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。学生借阅坚持做到每月2次,每学期生均借书达到8册以上,丰富了学生的课外阅读量。
三、开放学生图书室,组织开架借阅。
规范管理,认真服务。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作,调整学生借还书的周期,增加借阅量,保证让学生能看上书、看好书。三-六年级各班由四名图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由图书管理员登记日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。图书的流通率比较理想。
四、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
图书室管理根据学校教育教学和教研工作的需要,广泛收集了国内外的相关资料,为了适应知识的变更性,学校今年又投资了部分资金购置了一批顺应时代发展又适合小学生口味的,且具有一定教育意义的新书充实了图书室。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,责任心强,学生都高兴地来,满足地走。
五、充分发挥图书室的教育教学服务功能。
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在调研的基础上,针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。
六、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度。
我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力,并利用星期天的时间到其他兄弟学校(中枢三小)进行学习及培训。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我从没有怨言,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书室成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
在今后的工作中,我将再接再厉,尽快改正工作中的不足之处,为培养德、智、体、美、劳等全面发展的学生做出努力。
学员管理述职报告 篇2
繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。
在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
学员管理述职报告 篇3
时间飞逝,转眼间又到了这个学期的期末,这一年,我和几位宿管老师一同负责管理女生宿舍楼,我们通力协作、配合默契,工作很开心。
下面就20xx年度工作作如下总结:
一、宿舍安全管理方面宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、打气筒等。宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
学员管理述职报告 篇4
新学年里,在两院合并的喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员的认可,现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质修养
1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。
2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。
3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。
4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。
二、踏实认真工作,积极努力创新
1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。
2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。
3、注重实践工作,在工作中,我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流,同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时,我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流,学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量,让大家拓展视野,增长才干,达到锻炼自己的目的,为以后工作做好准备
4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上的失误和不足,主要是我们对一些问题的认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确的处理方法。
以上就是我们宿管会在成立以来的工作总结。如有不足,希望各位领导能及时的提示与指导。
学员管理述职报告 篇5
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至XX年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
一、开展工作情况
按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。:XX年上半年工作总结
图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至XX年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。
二、取得业绩
(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。
过去,我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺,经常出现差错,我利用所学的图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。
(二)、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作
由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系,我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法,在认真分析**市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,预测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于XX年8月,完成了[**市货运量需求预测]一文,受到物流中心筹建小组的好评。
三、今后努力方向
在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。
学员管理述职报告 篇6
20xx年初,根据学校所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了学校职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在学校所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在学校所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠学校所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据学校所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据学校所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到学校所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在学校所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在学校所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成学校所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全学校职工的用餐福利,最大限度获得实惠把学校所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据学校所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,学校所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(学校所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参与,加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合学校所制定的范围。
为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自xx年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超学校所规定范围。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对学校所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来学校从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为学校所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,学校所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护学校所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为学校所职工服务。
4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年,失于维修保养,其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新,建议学校处领导在统筹下年度学校所经济规划时对此给以一定安排。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为学校所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全学校职工的期望和学校所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为学校所发展做出更大的贡献。
学员管理述职报告 篇7
繁忙而紧张的一年试用期即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。
在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
学员管理述职报告 篇8
20xx年9月初,本人通过应聘进入XXX单位档案管理工作岗位,主要负责XXX单位档案性质方面的工作。当我进入XXX单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在XXX单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况的作以下述职:
一、履行职责及工作情况的:
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况的存档、..,确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况的:
1、在XXX单位工作一年多来,为了做好单位的各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:
一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在..单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。
2.在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。
今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。
学员管理述职报告 篇9
本学期来,在校领导的支持和指导下,在自己的积极努力下,学校图书室管理工作从初步建设逐渐走向正规,图书设备得到了明显的完善。现将一学期的工作情况作个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
1、健全图书室各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学规范的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建册,对所有图书进行编目建册;为每位老师借书,根据教学需要、随时借阅;为学生办理个人借书证。一学期来,学生个人凭证借阅平均每人达十次之多,班级集体借阅达一百多来次。认真做好图书和教学资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强自己的服务意识,使图书管理工作达到规范化、制度化,建立了各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等,使工作有规则可依,图书室工作日益趋于规范化。全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作几次在上级领导的检查中嬴得了一致的好评
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,做到班级年级组都有图书目录,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。
4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,要求各班推荐图书管理员,指导学生合理地保管书籍,及时借书还书,做好登记。注意防折、不涂划、不污损,出现问题,及时处理。一学期来,图书室的图书损耗量降低到最小。
二、开展图书阅览活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,作为图书管理员能有目的地向学生推荐新书,这一年中,我校共增添图书九千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。本学期中,开展了学生读书笔记评比活动,读书知识竞赛活动,班级阅读评比,选出五个书香班级。每周五还组织五十人的读书兴趣小组活动。这样激发了学生的阅读兴趣,提高了学生的阅读能力,养成了良好的读书习惯。一学期来,学生借书近九千余册,教职工借书一千余册,参加阅览的人数达六千人次,完成好的班级及个人给予表扬。图书阅览活动的开展锻炼了学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力,增添了浓浓的校园文化氛围。
三、做好全校师生教材课本的征订和配发工作
每学期,严格按照新课程标准订发教科书和教师教学用书,及时的将教材课本配发到每位老师和学生手中,保证师生的教学和学习。并及时根据教学需要更换或补充教材。
在今后的工作中,我将根据师生的需求,根据学校的实际情况,及时补充图书和教学资料,加强管理,完善了各种制度,做好图书开放和管理工作,最大限度的减少图书损耗,充分发挥图书室的功能,丰富师生的文化生活,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
图书管理员述职报告九篇
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图书管理员述职报告(篇1)
在这一学年中,期刊部的各项工作紧紧围绕“迎评促建,服务全院师生”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,完成了年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。现总结如下:
一、政治上。
平时认识到理论学习的重要性,能注重科学发展观和“三个代表”重要思想的学习。积极向党组织靠近,参加党课学习,真正把它作为提高自己理论水平的极好机会。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确,理解对路,才能贯彻好中央的各项方针政策。
二、业务上。
平时认真做好本职工作。1、每日坚持按时开馆、闭馆。使用流通程序扫描每位读者阅览卡。统计每日阅览人数并记录好期刊部每日工作日志。开馆前清扫馆内卫生,将期刊、报纸校架、纠错,闭馆后指导学生助理整理桌椅、清扫卫生,检查馆内安全设施(包括电源、门、窗等)2、做好期刊和报纸的征订工作。征求各系部的意见和建议,整理制表交与邮局。上半学年订阅期刊389种,报纸78种。下半学年279种,报纸32种。3、每日做好期刊的纸质签到、盖章、冲磁条、贴磁条、软件登到、分类、上架和报纸的分类上架工作。4、做好期刊和报纸装订准备工作。分类整理统计交与装订工厂。5、接收期刊合订本并分类上架并做好期刊回溯工作。一年完成期刊回溯近800册。6、定期做好缺刊统计并制表与邮局沟通催刊。7、定期检查室内设备完好情况,对有问题的提交维修申请。8、培训了对图书馆业务熟悉的学生助理。
图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,全年坚持定期阅读图书馆专业期刊,并有一篇学术论文发表。
虽然我还存在着一些不足,如:工作的创新意识不强、有时太过注意细节导致工作效率不高等。但是,我会继续刻苦努力,加强学习,更好地为全校师生服务、为学校教学和科研服务,请各位同志看我的实际行动吧!
图书管理员述职报告(篇2)
尊敬的各位领导:
大家下午好!
我是xx20xx年来到图书馆,一直在流通部文科三阅览室工作。四年来,衷心感谢领导的栽培和同事的帮助,让我逐渐成为一名合格的图书管理员,四年中,我在工作中坚持认真履行图书馆各项规章制度,积极提高自身专业素养和业务水平,在默默无闻的工作中贡献自己的一份力量,一直朝着先进图书管理员的方向努力着。
下面是我对20xx年工作的总结汇报,请各位领导多多指正。
一、为本校师生提供更优质的借阅服务,在过去的一年中文科三共计借还图书两万册,架区干净整洁,图书整齐有序,借还任务顺利完成。在借阅过程中,积极辅助学生使用APP书籍查询系统,方便学生及时查阅书籍,随时查看书籍过期情况,过期扣款大大减少。一些教师年纪大不会用电子软件查询,我会帮助他们找好需要的书籍,精确到出版社和出版年份,真正做到人性化服务。
二、为外地校区读者回本校借书提供方便服务,为方便外地校区读者借阅,今年再次挑选一些必要书籍运送到长春校区,共计1568册,其中950册是经济学院归还书籍,混乱的书籍并没有直接送走,而是重新排序,输入电脑,打包整齐送到长春校区,尽量为长春同事减轻负担。长春校区读者,回本校借书时,有时来的较晚,或者选书的时间也比较长,一般一次借十几本,经常超过开馆时间,针对这些读者,我会让他们不要着急,仔细寻找自己需要的书籍,尽量为他们提供帮助。
三、微笑服务,做零投诉馆员
文科三是马列哲学与经济法律类馆藏地,每逢公务员考试,考研,司法考试、期末考试等考试期间都会出现较大的高峰期,这断时间学生情绪也比较紧张,个别学生态度不好,这时,我会更加细心的为学生整理好最需要的书籍,同时,在借还书时更加注重规范服务,时刻注意自己的一言一行,耐心回答学生咨询,不影响备考学生心情,争取做零投诉馆员。
忠于服务,又不满足于服务,是每个图书管理人的目标,图书馆必然面临转型,并且是在不远的将来,那么作为图书管理员,转型后的方向应该在哪里,怎样在转型后找准自己的定位,是必须从此时着手应对的。过去的一年里,我更关注一些图书馆发展方向的资料,参加了超星云州杯信息素养教育专题比赛,在这个软件中可以接收到比较前沿的各学科知识和动态,并且在前不久聆听了中科院初景利主任在吉大的报告演讲,初老师所传达的图书馆向智库方向转型理念,让我对图书馆的未来发展有了初步认识,更让我这个学教育学专业的图书管理员有了信心,在未来的工作中,我要尽力提升自身学科素养和图书馆业务知识,提升专业科研服务能力,争取今后能够参与到与教育学相关的科研中,为教育学专业教师提供科研服务。
如果说认真工作是立身之本,那么图书馆和谐的工作氛围就是快乐之源,四年中,每一次集体活动,不管是运动会还是趣味竞赛,甚至最脏最累的替换旧书,也是到处都充满了欢声笑语。每当同学聚会时,大家都抱怨工作累,领导同事难相处,在这时候,我就深刻的认识到,是我们这个和谐的氛围,积极乐观的群体让一切工作的苦和累变得轻松甚至有趣,真诚的感谢每一位领导和同事,是你们给了我最好的入职体验,相信这样的体验会让我受益终身,相信我也会成为一名乐观积极美好的图书馆人,在未来的日子里,做一颗发光发热的小小太阳,为图书馆贡献我自己的正能量,直到老去。请大家投我一票,谢谢大家!
图书管理员述职报告(篇3)
光阴如箭,岁月如梭。在每天的忙碌中,不知不觉,一个学期又已悄然走过。回顾今年图书馆的工作,首先得从图书馆管理员委员会的成立说起。
迁入新校址的一年后的今天,漫步在宽敞明亮的双层图书馆中,宛如步入了书的海洋。高高的层层书架,整齐的本本图书,还有那穿梭于其中的敬业的服务员们。由于引进了先进的设备,购置了更多了书籍,对于图书管理员的工作也有了新的要求。为了明确分工,更好的使图书馆服务于全校师生,我们在管理员老师的帮助下,成立了学生图书馆管理员委员会,同时也制定了适合我们的《图书管理员工作章程》,从总负责的图书管理员主席,到分管各个项目的其他图书管理员,每一位管理员都成了这座图书馆不可获缺的一员。
可以说,大家都尽心尽责地服务于各个岗位。每天的按时到岗,在为自己争取积分的同时,也认真地为同学们服务着。柜台前,当电脑扫描代替了原本的书卡时,学会新技术的柜台服务员们放弃了正常的午餐时间,抓紧每分每秒,在中午借书的高峰时期,保证了同学们都能满意地借到书。随着越来越多的同学被图书馆的大量藏书所吸引,遇上排队忙碌之时,同一天当班负责借还书的两位图书管理员也会互相帮助,分担对方的工作量。因此往往会忙得忘了时间,直到最后一位同学离开图书馆。不少出来乍到需要查寻书籍的同学,服务员们也总能积极帮忙提供各种咨询服务。
走下的繁忙的柜台,一边高二的管理员们正辛勤地整理着书架。为了符合新的理架标准,大家不厌其烦地一遍又一遍地整理着被同学们翻阅过的书架,争取做到适时的整齐。每个人负责一个书架,在大家的共同努力下,我校的图书馆也被光荣地评为了“上海市示范性图书馆”,并接受了兄弟学校老师与领导的参观。
在管理员老师的推动下,本学期,图书馆又开始了新书的购置,而我们这群图书管理员也幸运地得到了为同学们选择图书的工作。为了丰富图书馆的馆藏,也为了满足更多同学的需求,军事,文学,艺术……各种类型的新书都成了我们选择的对象。而当新书来到时,大家总是抓紧利用中午的时间,为其粘贴书号和条形码,正所谓分工合作,干活不累,有的为图书敲章;有的凭着快速的输入,为图书登记录入;还有的忙着进行上架,所有的一切,都是为了能让同学们第一时间读到这些新书。
新开放的电子阅览室和宽大的杂志阅览室里,也有着我们忙碌的身影。面对这些新的设施,同学们的积极性也被调动了起来。虽然错位的杂志需要我们去整理,但作为图书管理员的我们,不仅是参与着阅览室的管理,更重要的是为同学们提供了一个安静良好的学习环境。
在这图书管理员委员会成立后的短短几个月里,我们在摸索中前进着,在老师的联系与帮助下,我们参观了外校的优秀图书馆,与他们的老师与同学进行学习交流,从中我们也获得了不少经验。
为了检验大家的工作成果,我们采取了人人平等的积分制度,根据《图书管理员工作章程》上的细则由负责的同学为每一位成员记录了详细的出勤与工作情况,以提高管理员们对服务的积极性。学期末,我们也对辛勤服务了一年的新高一服务员以及那些即将退居二线的优秀的高二服务员们,进行了奖励。
虽然本学期的活动仅限于参观与学习中,但对于新近成立的图书馆管理员委员会来说,已经向前迈进了一大步。高三的学长们在学业之余,也给我们提出了宝贵的建议。作为一个校园中一个小集体的图书管理员队伍也正逐渐庞大起来,人员来源的多渠道,管理方式的多层次,实行将整体目标与个人职能相结合,而高二管理员带动高一新一届的服务员工作,也在积极开展中,新的章程也将改写原本那些不足之处。
本学年,在管理员老师的帮助与同学们的支持配合下,委员会完成了最初的组建与规划工作,而其初生的制度与管理机制也将在今后的几年中愈发完善,是图书馆真正成为同学们乐在其中的知识殿堂。
综上所述,本学期的成果可大致分为以上几点:
1。图书馆的管理系统在不断的实践、讨论、改进中已大致适应了我校的情况,并能有序,合理的管理好图书资料等。
2。图书管理员的职务,工作范围,工作要求明确,使得大家能各尽其职,使书架整齐、干净,工作有序进行。
3。图书管理员的工作时间,工作岗位,到岗时间等已做出了合理的安排和调整,不仅使图书馆能正常运作,使管理员有更多调整空间。
4。图书管理员都基本能够操作图书管理系统,提高了工作的效率,也使得图书馆秩序井然。
5。电子阅览室的开放,为更多的同学提供了获得需要信息的途径,大受学生的好评。
6。读书社的成立,不但增加了同学和图书馆间的交流,更使我们可以及时的,全面的了解到同学的需要,随时做出必要的调节。也使有需要的同学能够更好的利用图书馆现有资源。
图书管理员述职报告(篇4)
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
一、开展工作情况
按照领导安排,主要职责是负责学校的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加理论学习,除此之外,还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。
图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱。
在履行岗位职责方面,主要职责是负责学校的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,积极探索图书档案管理模式,对历年来学校所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成1998年至20xx年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作。
二、今后努力方向
在这多年来的专业技术工作中,利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的'工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。
图书管理员述职报告(篇5)
XX年上半年即将过去,在领导的关心和支持下,在同事的团结配合下,较好的完成了自己的本职工作。现将半年来的工作和存在的不足总结如下:
一、思想方面
上半年来认真遵守劳动纪律,按时出勤,服从工作安排,工作认真负责,尽力尽责。
二、工作方面
我的岗位是图书管理员,主要是负责图书、技术规范规程和期刊的信息收集与征订、采购等工作。在半年来主要完成以下工作:
1、根据院里的工作需要和单位的安排,有计划有重点做好图书采购工作(全年采购图书x册)。
2、每天及时进行期刊的验收,登记等有关内容信息,如:刊名,邮发代号,期号,时间等等,在一一核对后,进行登记,再将它逐一输入计算机中。
3、整理xx年下架期刊x余本并打捆准备送工厂装合订本。
4、认真仔细地做好院里各部门交办的资料和院图书室部分规程的扫描工作,并完成了科研管理科历年的科技合同扫描成电子文档。
5、能积极主动地做好日常的图书管理工作。新书到后,及时进行登记、分类、编目、上架,投入流通,不无故积压;保持图书室清洁,经常主动打扫卫生,做好防尘、防潮;能遵守借阅制度。
6、协助江西省生态文明研究与促进会筹备组会员入会的联系工作。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了些成绩,但还是存在着以下不足:
1、由于个人的业务素质和工作效率不够高,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定的差距。
2、工作敏感性不强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
3、安于现状,不能积极主动的提前谋思路、想办法,许多工作还比较被动的去完成。
下半年将努力提高自己的思想素质和个人业务能力,更好的完成各项任务。
图书管理员述职报告(篇6)
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
认真学习理论和重要思想,用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉遵守法律、法规和学校的各项规章制度,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。自己廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作。
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1、流通部全年借还图书_册(包括__校区_册),接待来馆读者_人次(包括__校区_人次)。
2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书_册、外文图书_册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对_层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1、新书验收、入库_余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、__校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章_余人次。
3、承担__年《图书馆馆讯》“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理__级本科生及__级研究生_人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。
图书管理员述职报告(篇7)
本学期从事图书管理员的工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。
一、重视学习,不断提高自身业务素质,日常工作完全按照管理标准进行运作
图书室的工作看似简单的“借借还还”,但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质,业务技能得到大大的提高。
我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,勤到书架旁看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
二、积极探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度
科学规范管理图书,健全执行规章制度是开展优质服务的基础。我按照《中图法》分类编目,对图书规范化、标准化管理,各类图书账册齐全规范。工作中,我严格执行图书室各项规章制度,如外借、阅览、视听、赔偿等,使新书能迅速转入流通,各种阅读下载辅导宣传能
及时面向广大师生,定期对教育教学提供信息,确保图书在小学素质教育中的作用。同时,我也十分注重规范服务,充分留意自己的一言一行,耐心回答读者的询问,妥善处理出现的矛盾。
三、充分发挥图书室的教育教学服务功能
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在调研的基础上,针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友,是他们更新知识、开阔视野的有力助手。很多教师通过这些信息资料,结合自身的教学经验和实绩,发表不少有价值的科研论文。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到严、细、实,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
平凡的工作可以创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。
图书管理员述职报告(篇8)
今年图书馆的各项工作紧紧围绕“以人为本,读者第一”的服务宗旨,积极为教学科研提供文献信息服务,取得了长足进步,成为广大学员课外学习的第一选择,受到学员的广泛好评。作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了部门制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。
现总结如下:
一、政治上求进步、求提高
没有理论指导的实践是没有前途的,理论水平的高低,对工作的影响是直接的。
本人平时认识到理论学习的重要性,平时也经常通过网络,电视,报纸等媒体加强对时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确,理解对路,才能与党中央保持一致,才能贯彻好中央的各项方针政策,才能不断完善自己,追求进步。
二、工作上求实效、求创新
本年度我主要负责流通二部第二科技预览室(七楼),军事、工具书、外文图书预览室(八楼),过刊、密集书库(九楼)的工作。在这里我主要做好了一下工作:
1、参考咨询工作
工作期间积极采取各种措施为读者提供、推荐、所需文献信息,主动为读者服务,耐心回答提问。认真辅导他们使用馆藏查询系统,随书光盘系统,通借服务系统等。
2、文献整序工作
对新书和归还图书及时分类、上架。对局部图书预留架位不足无法插入新书的问题主动及时倒架,如“TU建筑科学”、“TP311程序设计和软件工程”、“TP393计算机网络”等类图书。保持文献整齐有序,方便读者查阅。
3、读者管理工作
在工作中经常巡视,加强管理,对吃零食,大声喧哗,打游戏等违反馆里规定者及时给予批评、教育。维护良好的阅读环境。
4、图书馆的一些其他工作
在做好阅览室工作的同时,积极完成部主任交付的其他工作,比如迎接评估检查工作,密集书库整理,暑假值班,通借通还工作等。
流通部门工作直接面对读者,是图书馆的一张形象名片。这就要求我们热爱本职工作,责任心强,不计较个人得失,在工作中要更加有耐心,对读者更要热情,工作更要主动,勤快,不拖拉,不累积。刻苦钻研业务知识,保质保量完成本职工作。
三、业务上求发展、求提升
图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,在图书馆学核心期刊xxx发表论文xxx一篇。本人还积极参加现代技术的学习,平时有针对性地阅读有关数据库,网络技术等方面的书籍,不断提升自己的各项素质。
四、工作中存在的一些问题及在以后的工作中努力方向
在这段时间里,我收获了很多,同时也发现了自己的一些问题与不足。不如说所学理论与实践的融合等。未来的路还很长,在以后的工作中我将奋然而前行。
图书管理员述职报告(篇9)
一、概述
在20xx-20xx学年度里,图书馆在学校领导班子的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的方针、政策,坚持以科学发展观统领图书馆各项工作,树立以人为本的管理理念,解放思想、与时俱进、开拓创新、增强工作计划性、协调性,加大管理力度,进一步加快基础建设步伐;着重实行科学化、规范化管理。全体工作人员齐心协力、恪尽职守、积极摸索、把握规律、坚持全心全意为教学科研服务和读者至上的宗旨,勤奋扎实地、创造性地开展工作。高起点、严管理,不断改进服务方式,提升服务水平,提高工作效能,加强图书馆队伍建设,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理,不断吸引读者,提高书刊利用率,圆满完成了本年度制定的各项目标任务,为服务学校的教学科研工作做出了应有贡献。
二、图书馆20xx-20xx年的工作主要有以下几个方面:
(一)、加强理论学习 提高服务水平
认真学习党的十七大精神,抓好政治学习,业务学习,改进方法,讲究实效。组织图书馆人员认真学习图书馆管理知识,《中国图书馆馆员职业道德准则》《中国图书馆分类法》各种法律法规和现代科学知识,提高理论修养和思想素质。
(二)、增强服务意识营造读书范围
在加强图书馆的硬件建设的同时,我们更努力营造出图书馆的文化氛围。宽敞的馆舍,清洁的馆容,安静的阅读环境,现代化的服务设施,还有精心布置的书画、名人警句、花卉等,营造出一种文明、高品位、高层次的文化氛围。
(三)、加强作风建设 完善规章制度
本年度在加强内部管理,规范制度方面做了大量工作。针对在工作中出现的问题修订了适合本馆管理模式的规整制度,建立健全岗位职责和考核体系同时落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、
剔除及借书、阅览等管理制度并在工作中不断完善,严格执行。明确职责分工,各负其责,协调一致,更好地抓好图书馆阵地建设,完善图书馆的常规管理。
(四)、采编书籍文献 管理有序规范
1、在订阅图书、报刊资料方面,注意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的得累书刊资料,图书馆都把好验收关,避免学校损失。本学年,图书馆到了两批赠书,学校又投入资金购买新书,共有1805册,根据《中图法》分类标准进行编目,既科学又细致,按时上架入库,方便师生检索借阅。注重藏书室的日常管理,做到书刊摆放有序,整齐美观,落实放到到、防火、防潮、防虫等措施。
2、 期刊杂志管理有序。本年度,图书馆订阅报刊杂志共有60多,每种报纸或杂志及时收发或登到,及时上架,过刊的报纸杂志都按要求整理、装订、编辑成册,按级排架,以供教师阅读。
(五)、做好日常工作发挥育人功能
1、重视图书馆阵地建设
运用现代化计算机管理,每天向师生开放,落实年段的各定期借阅制度,合理安排年段借阅时间:一、二年段半开架阅读;三年段开设电子阅览课,平均学生到馆借阅人次100多人/天;三-六年级学生开放借书。本年度,图书馆接待读者25000多人次,借出图书17500册次。提高图书资料的流通率,扩大学生的借阅范围,延伸和拓展学校图书馆的功能。
2、开设图书馆网页
定期把图书馆新购的图书信息,教育教学信息、新书的目录介绍、内容介绍、阅读指导以及师生的作品等让你发布到网上,全方位了解学校图书馆的情况及电子图书的阅览。
3、教材服务 确保教育教学需要
按图书管理要求,科学规范高标准地做好图书、报刊杂志的发放使用收集整理上架归档、登记造册工作。按时发放学生课本、簿籍,教师
的教辅用书和光盘、录音磁带等视听材料,有理地服务于学校的教育教学。
4、流通服务方便及时
办理了三年级四个班级的图书借阅证及08届学生的离校手续;补办师生丢失的借阅证,积极对新生进行图情教育,利用多媒体课件为入馆新生举办了《怎样利用图书馆知识讲座》,收到良好效果。
继续承担图书馆设备、数据库、网站管理和维护工作,进一步加强对读者进行上网道德和法规宣传教育,帮助新生或初学者更快捷的使用网络文献资源。
5、培养小管理员 发挥协作作用
培养优秀的小图书管理员队伍。对他们定期培训,培养他们的责任意识与服务精神,热心工作,协助图书管理人员清点、管理以及做好图书的上架工作,确保图书出借的提高率。每月召开小图书管理员会议,学期末评选优秀小图书管理员以提高他们的工作积极性。
6、做好书籍的修补与整理。
定期检查书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,提高图书的使用率。
7、填写好各项登记表
为规范治理,便于查找,表格填写认真及时,详细有以下表格:
a、教职工教辅材料借阅登记表。b、报纸杂志登到表。c、各室发刊书杂志记载表。d、小图书管理员出勤登记表。e、图书注销,剔除登记表。f、图书馆师生借阅情况统计表。g、学生开架阅览统计表。h、视听材料登记表i、过刊杂志登记表
(六)、开展读书活动推进素质教育
1、为丰富校园生活,图书馆积极配合学校开展形式多样的读书活动,如“生命教育、革命传统教育、环保教育、心理健康教育、廉政建设进校园”活动。利用图书馆的有效资源,尽量帮助每位师生的阅读需求。
2、加强阅读的宣传和引导。根据学生的爱好与阅读能力引进新书,并大力推荐,引导学生选择、阅读有意义的好书,使其从中陶冶情趣,培养情感,开拓视野,充实知识,更新知识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。
3、进一步完善特色活动,保持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。活动中,我们定下详细的读书活动计划,编写读书活动教案,开设小型读书会和专题阅读讲座等等。认真指导学生阅读和写作方法。协助学校教导处、德育处开展现场作文比赛,写字比赛、征文比赛,诗歌朗诵比赛??
4、对学生的借还书采取“随借随还”的方法,要求每位同学踊跃写“读书笔记”,如“书评、读书随记、读书小报、读后感、课本剧”等。我们把这些读书笔记品味删选专刊展出,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5、建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。
三、存在的.问题
以上是本年度的工作回顾,虽然在工作中取得了一定成绩,但我们仍须正视存在的问题:书库及借阅量的增加导致图书馆人手严重不足;图书、期刊利用率仍需进一步提高;图书馆藏书数量、数据库资源等指标离办学要求尚有差距等。这些软硬件方面的问题必须引起高度重视,认真研究,采取有效措施,切实加以改进和完善。尽量把我校的图书馆建成一座现代化的小学图书馆,为培养适应社会需求的新型人才做出应有贡献。
图书馆管理人员述职报告
按照馆里年度工作的安排,我今年主管办公室和阅览室管理工作,协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来,总的来说,各项工作都在稳中有进,朝着好的方向迈进,现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。
1.办公室工作除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外,积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书
馆来馆参观学习期间的接待工作,从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备,做到了各项工作万无一失,并就整个工作进展情况及时编写了信息材料,上报给上级图书业务部门;协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了07年红读活动我心中的xxxx新农村竞赛征文,多次深入县城各单位、学校联系活动事宜,制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力,精心组织,通过一系列的努力,共评选出优秀征文40余篇,送市参评20篇,展示了我县学子的崭新风貌;积极编写各种图书业务信息材料,全年累计完成各类信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用,下半年,还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作,通过调查走访,填写各种表册十余份,在规定的时间内完成了各项工作,没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间,除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外,我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场,观看人数达千余人。
2.阅览室工作阅览室是一个对外服务窗口,为了能给读者提供一个舒适的阅览环境,做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架,对所有杂志进行重新分类排架,为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生,保持整洁干净。做到一天一小扫,三天一大扫,确保室内无垃圾、灰尘,由于读者多为中老年人,从关心老年人的角度出发,在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时,还积极做好读者的参考装咨询服务工作,全年完成各类咨询百余条,并就读者反映的各类问题及时进行回复,对读者比较关心的问题,综合各类书籍杂志,编写有用文摘二十余条,全年累计完成借阅书籍达上千人次,达20xx余册。
3.电子阅览室工作这是今年来我馆重点建设的工作,也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来,这项工作就一直由我和李康同志负责,从场地选择,室内的线路安装、电脑的搬迁、调试,都做了大量的工作,在最短的时间内完成了全部工作,电子阅览室正式对外向读者开放后,针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况,及时为他们进行业务辅导,几个月来共办理电子阅览卡十余张,为数十人提供技术指导,及时排查、检收机器故障6起,确保各项工作的正常运作。
另外,协助elias系统工程工作也是我的工作范围,由于在此之前,我馆并没有采有此项业务,大家都是刚刚接触,再加上人员紧缺的原因,工儿进展相对缓慢。初步纺计,目前已采编新书200余册。接下来的日子,我将全力以赴,争取早日完成此项工作。
回顾一年来的工作,总感觉有许多不尽如人意的地方,当然,这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子,我将静下心来,努力学习图书馆业务知识,争取把各项工作做得更好。