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工作质量自我评价

发布时间:2023-12-07 工作质量自我评价 质量自我评价

工作质量自我评价。

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工作质量自我评价 篇1

我叫xxx,现任xx县公安局巡警大队教导员。就职以来,我在巡警岗位上,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报。现将一年来的思想、学习、工作情况自我评价如下:

一、政治思想方面

一年来,我始终把自身的学习放在突出位置,不断加强思想道德修养,认真贯彻“三个代表”重要思想与时俱进,开拓进取。特别是在此次保持共产党员先进性教育活动中,他能够处处以“三个代表”的重要思想来衡量自身工作,对照自身言行,用正确的理论来武装自己的头脑,时刻以党员的标准来衡量和要求自己,处处起先锋模范作用。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以人民满意为最高标准,维护人民群众的合法权益

二、公安业务工作方面

一年来,不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。在大队中队领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人数十名,调解纠纷300余起。抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式,做到少发“两抢”严防恶性案件发生,在一年上班期间无恶性案件发生,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为巡逻辖区的.治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。

三、廉政建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。

工作质量自我评价 篇2

在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。

对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。

工作质量自我评价 篇3

考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。

对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。

对工程技术人员按技术项目,以技术的程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。

对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。

对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。

实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。

(一)个人月度业绩综合考核

1、月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。

2、个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。

3、当个人考核得分小于50分时,M3=0,即岗位业绩工资为零。

4、岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。

5、考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。

(二)单位(部门)月度综合考核

1、单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。

2、分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。

3、部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。

4、考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。

5、当单位(部门)综合考核分数小于60分时,N2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。

工作质量自我评价 篇4

在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的.丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。

作为一名物业管理专业的大学,我深深知道,年轻和知识都不是我的本钱。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自己的人生价值和追求的目标。

工作质量自我评价 篇5

我叫,现任xx县公安局巡警大队教导员。就职以来,我在巡警岗位上,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报 .现将一年来的思想、学习、工作情况总结汇报如下:

一、政治思想方面

一年来,我始终把自身的学习放在突出位置,不断加强思想道德修养,能够认真学习、马列主义、毛泽东思想、学习邓小平理论、和党的xx大以来的党的路线、方针、政策、高举伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”重要思想与时俱进,开拓进取。特别是在此次保持共产党员先进性教育活动中,他能够处处以“三个代表”的重要思想来衡量自身工作,对照自身言行,用正确的理论来武装自己的头脑,时刻以党员的标准来衡量和要求自己,处处起先锋模范作用。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以人民满意为最高标准,维护人民群众的合法权益

二、公安业务工作方面

一年来,不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。在大队中队领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人数十名,调解纠纷300余起。抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式,做到少发“两抢”严防恶性案件发生,在一年上班期间无恶性案件发生,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。

三、廉政建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。

工作质量自我评价 篇6

我是今年5月份到卫浴公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

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销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 。

人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 。

工作质量自我评价 篇7

质量是一个企业的根,仅有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上头的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展"质量月"活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展"质量月"活动奠定了基础。

进入"质量月",公司近期组织开展"质量月"质量月活动。以提高"产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的本事,以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。经过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。

进入"质量月",公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入"质量月",电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则——对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新提议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中评价经验,吸取教训。

经过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自我的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

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个人自我评估是在每年或每个阶段中对自己进行评价和分析的集中体现。在撰写个人自我评定时,要简洁明了地概述结论并明确表达,本文“工作质量自我评价”是幼儿教师教育网的编辑为大家精心搜集整理而成,相信您在阅读后一定会有所收获。

工作质量自我评价 篇1

时光如梭,转眼间到了年中,在迎接下半年的到来之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

从20xx年2月15日起我在xxxxxx项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。

2月份我刚到项目部,由于初次接触xxx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxx的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。

3月份工程逐步开始了,先是进行xxx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,xxx等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxx开始,领导安排我进行有关xxx的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xxx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

4月份xxx的前提条件已基本具备,从13号开始xxx。我被领导安排到xx组辅助xxx班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xxx,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。

5.6.7这几个月都在跟着xxx走,每天xxx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

工作质量自我评价 篇2

时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这x个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

从20xx年x月xx日起我在xx项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。

x月份我刚到项目部,由于初次接触xxx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxx的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。

x月份工程逐步开始了,先是进行xxx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,xxx等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxx开始,领导安排我进行有关xxx的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xxx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

x月份xxx的前提条件已基本具备,从x号开始xxx。我被领导安排到xx组辅助xxx班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xxx,但是当看到一群x左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。

这三个月都在跟着xxx走,每天xxx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

在这x个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

工作质量自我评价 篇3

考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。

对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。

对工程技术人员按技术项目,以技术的程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。

对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。

对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。

实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。

(一)个人月度业绩综合考核

1、月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。

2、个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。

3、当个人考核得分小于50分时,M3=0,即岗位业绩工资为零。

4、岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。

5、考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。

(二)单位(部门)月度综合考核

1、单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。

2、分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。

3、部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。

4、考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。

5、当单位(部门)综合考核分数小于60分时,N2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。

工作质量自我评价 篇4

2***年个人年终总结

2***年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:

一、今年的主要工作:

作为内江世纪滨江工程项目部的技术人员,我按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成了施工中所需要的各项技术工作。

1.技术管理:

作为一个技术人员,每天的工作必须在施工一线,要对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任,要及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。并在工作中处理好工种与工种、管理人员之间的关系,避免发生矛盾,一切以保证进度和质量安全为前提。从事技术工作,还要有善于学习和钻研的态度,只靠书本上学来的知识是远远不够的,必须要有丰富的现场经验,这就需要提前对施工图纸进行详细的了解,在脑海中形成一个针对性的施工过程。 对于我们技术员来说,其工作也是比较辛苦的,既要做好计划,提前准备后续工作,确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期,又要做好施工过程中的监督工作,对工程质量作全面的检查,对施工过程中潜在的、出现的问题及时提出、纠正,对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合监理技术人员巡查并解决发现的各种问题,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。同时白天还要在现场跑来跑去指导施工,晚上要对当天的内业资料进行整理,并对第二天的工作进行安排。尤其是在赶工期,更加辛苦,这就需要有吃苦耐劳的精神,及时完成当天的工作。

作为一个企业,盈利是最终目的,所以在保证工程质量的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序,尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。

2.资料管理:

资料的填写和整理,我主要负责的是18#楼。及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻现场工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。由于对所负责楼号建筑熟悉,有时也会对工程量进行计算,以便后来工程结束,班组对量及结算。

二、具体的工作情况:

今年的技术管理、资料编制工作主要有以下特点:

1.工作量大:承担了18#楼工程的技术管理、资料编制及17#、19#、车库的施工放线工作;

2.工地位置:本工程地理位置靠江边,由于基础施工是在夏天,雨水多、江里水位高,开挖地下室时,造成了土质坍塌、江水回流等一系列问题;

3.工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变更、监理例会频繁;

4.工地紧靠邻近小区:由于与小区间距较近,工作的好坏,不只是个人问题,且直接影响到公司的声誉。

针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。

首先,以18#楼高层为工作重点把大量时间安排在此高层住宅工地,并利用此高层住宅施工至标准层之际,进行工程资料编制,同时大量翻阅规范、工艺规程,根据自己掌握的工程施工的质量通病情况,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,最大限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工队长责令施工人员进行整改,并能保证能够按期上交资料。在管理、指导好此高层住宅楼施工的同时,还要与同事一起合作对其它楼号进行放线、施工管理。对于工程变更,现场施工人员比较熟悉情况,在施工人员未下班之前,对其进行交底,以免出错,延误工期。

三、不足与改进

工程中不可避免的会出现错误,每一次错误就是一次深刻的教训,有教训就会丰富经验,有经验就能避免错误的发生。但随着工作内容的增加,慢慢的感觉到知识的匮乏,必将影响日后的工作效率,限制个人空间的发展,所以自己还利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新的知识新的技术,与此同时, 还要结合实际,把学习的专业知识,加以应用。在现场自己不懂的,有必要和班组工人进行交流,通过交流不仅提高了他们的专业素质,还增长了自己的经验,使本公司的施工力量与技术力量一同发展壮大。

尽管我在这一年中,向自己的目标迈进了一大步,可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是我需要努力的方面,在未来的一年里,我相信只要我找到了方向,一定会有所突破,有所成功!

总结人:

2***年12月28日于XX

工作质量自我评价 篇5

为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,xx月份品质管理部按计划完成了以下工作:

一、体系运行有效*的监管、问题的整改及相应措施的落实

1、编制并实施《品质管理监管办法》,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。

2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备*作作业指导书》、《擦窗机*作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。

4、跟踪验*20xx年x月25日大厦现场安全检查所发现问题。

5、20xx年xx月30日,组织各部门负责人及相关*人员进行安全文明小区创建工作自检自查,并通报检查结果,要求各责任部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核,完善内部管理

1、修改、完善《绩效考核管理办法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定。

2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训管理、提高培训质量

品质管理部于20xx年xx月接管公司培训工作,本月完成工作如下:

1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理

2、*科学院教授来司培训的组织安排工作

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不同阶段所需进行的*类培训科目进行了调查。

5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对*培训的工作汇报。

四、完善5s实质,提升自身素养和服务素质

1、编制《5s手册》及《礼仪手册》,将5s执行情况将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5s适用*讨论会,并根据各部门会后意见对手册内容进行了相应的修改。

3、经公司领导审批后,于xx月底正式印发《5s手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训。

五、部门其它日常工作:

1、收集、整理公司各部门20xx年x月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调*质量记录,并复印、归档。

2、配合创建安全文明小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

质量奖自我评价


俗话说,手中无网看鱼跳。。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵!那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?小编现在向你推荐质量奖自我评价,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量奖自我评价(篇1)

随着各地质量奖的蓬勃开展,越来越多的企业通过争创质量奖认识卓越绩效管理,并通过深入实践卓越绩效管理促进企业系统竞争能力的提升。但是大家在刚刚接触它的时候可能大多数人心情并非愉悦的,为什么呢?因为面对的是一个复杂的质量奖自评报告!编写一个约6万字的质量奖自评报告,通常要经历头疼、脖子疼、浑身疼的过程,首先头疼就是不知道怎么入手,不知道写什么,所以很头疼。脖子疼呢就是明白怎么写了,开始奋笔疾书,键盘声此起彼伏,一坐就是好几个小时,以至于脖子、颈椎开始不舒服了;然后发现字数远远超过了要求,必须要精简,这下更难受了,看着自己辛辛苦苦写的报告,发现这里也好,那里也不错,感觉删掉什么地方都不合适,于是坐立不安,浑身不舒服。今天我们就交流一下关于质量奖自评报告编写过程中比较常见的问题,以及我个人的几点建议:

问题一:什么部门牵头质量奖自评报告的编写工作?

刚刚接触质量奖的企业,由于对卓越绩效评价标准不太了解,所以会面对这样一个问题:谁牵头?

建议:根据我们组织和咨询的经验,通过综合类管理部门负责更为合适一些,比如总裁办、企管部或者负责企业文化的部门等等,因为综合类管理部门自身的工作中就有很多组织、协调类的内容,所以跨部门组织经验丰富,同时此类部门的主管往往是副总级、甚至公司一把手,所以管控能力也较强,能够承担此类大型活动的组织管理工作;当然有些企业会让质量部等技术部门组织,当然也可以,但需要高层的充分授权,一旦出现困难可通过高层有效解决,毕竟自评报告的编写通常时间较为紧张,所以效率对最终目标的达成效果影响很大。当然,无论什么部门牵头组织,都需要高层作为总的负责人亲自坐镇,其一提高各个参与人员的重视程度,提高效率;其二便于阶段性总结,及时解决过程中存在的问题,提高工作质量。

问题二:明确了编写任务后,该怎么写?

通常企业明确了牵头部门后,会由牵头部门组织大家召开启动会,启动会一定要有高层,最好是公司最高领导的参与,这样提高大家的重视程度。启动会上一定要明确各个部门的工作内容、计划安排等。此时各个部门会遇到一个问题:领到的编写任务该怎么下手编写?

建议:由于自评报告是按照卓越绩效评价准则的领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及结果7大章的顺序进行编写,所以在编写时不再像往常那样的写自己部门的总结,而是要依据卓越绩效评价准则中的条款要求,站在公司的高度,将公司在此方面如何做的提炼出来。那么如何在短时间内将这些内容进行提炼呢?首先建议各部门负责人亲自参与,因为好多部门同时跨越好几个章节的内容,所以部门负责人应该是最熟悉内容去哪里找的人了,所以第一个环节:根据条款找内容。例如我们辅导的一家企业,当把任务分发后,部门负责人首先就是将自己负责的所有内容看一遍,然后告诉下属找到什么材料,这样用于写内容的材料迅速汇集。当有了素材后,就按照条款要求将内容写进报告中;此时还会出现另外一个问题:是写好后与辅导老师交流,还是写完一个内容就交流,我建议一个一个内容交流,这样可以快速让辅导老师得知自己的进度,同时报告的形式、格式、逻辑结构等等都很快的明确下来,而后内容编写就会少走很多弯路。所以明确了编写任务后,要点就是:一、快速搜集公司素材;二、编写过程中快速与咨询老师交流。当做到了这两条之后,通常编写人员就进入了状态,效率和质量都将大幅提升。

问题三:编写质量奖自评报告对于编者、部门有什么好处?

当自评报告编写项目组织良好,方法得当时,如果依然进展缓慢,那么多数原因是编写者的心态了。心态不积极简单说就是“编写质量奖自评报告对于编者、部门有什么好处?”

建议:针对这个问题,我们根据以往的咨询经验会发现,质量奖编写过程通常是刚开始抵触、然后接受,最后惊讶。因为随着编写过程的深入,大家会发现原来我们还有这么大的差距,还有很多工作要做。正如我们的一个客户所说:“没有接触卓越绩效之前,我们觉得自己已经挺优秀了,写了这个报告后发现还有这么多事情可以做,差距还很大”,所以卓越绩效可以帮助我们“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,让我们更健康、持续的发展。因此建议企业要给各个部门安排一个工作:在自评报告编写完成后,提交一份报告:以卓越绩效标准,阐述一下公司的主要优势和主要改进空间,以及未来的改进建议。这样将激发大家的主人翁意识,同时收集到有价值的信息,以营造公司进一步改进、提升的氛围。同时,一些企业会建立奖励方法对编写人员进行奖励,如某客户将获奖金额的10%作为奖励资金对编写人员进行奖励,同时让咨询组对各个部门的积极性、工作质量进行评价排名,根据排名进行分层次的激励,以提高大家的积极性和配合意愿。

问题四:编写报告字数太多,如何精简?

当报告编写愈发顺利时,状态越来越好的时候,通常会发现有很多内容都可以写进报告,但会被咨询老师告知,字数太多了,需要精简,那么问题来了:感觉这里也好,那里也不舍得删,怎么精简呢?

建议:突出核心优势,突出方法。内容之所以太多,很多时候是因为我们的描述性内容太多,例如:在基础设施建设方面,公司高层领导高度重视,积极……。这种描述过多,反而会影响报告的质量。所以整个报告要突出公司的核心优势,如市场优势、研发优势、生产优势、人才优势、技术优势或其他,而不是撒胡椒面似的均匀覆盖;同时要重点突出工作方法的优势,包括流程、制度、机制、体系或者自创的管理方式等等。

总之,编写自评报告是一个较为复杂的过程,但无论有什么困难,只要通过有效的组织和大家的积极配合,一定可以取得事半功倍的效果,既参与质量奖的申报,同时也能明确自身改进与提升的主要方向,为之后的提升创造有利的氛围!

质量奖自我评价(篇2)

今年是我人生旅途的一个重要转折点。离开学校走向社会,是我一个新生活的起点,新的开始和新的目标。公司给了我一个真正理论实践的机会。在我工作的这段时间同事们对我十分关怀,总是给我鼓励和帮助。

第一,工作收获。

在过去的几个月里,作为一名质量检验员,要认真研究学习公司的一套质量控制体系,根据岗位职责的要求,主要有以下收获:

质检员自我评价质检员自我评价1,物理实物样品的储存工作

我严格按照公司物理实物样品的储存要求,做到不泄漏,不少取以及各种型材的合理存储。

2,样品测试

检验工作是一项精细的测试过程,所谓“细节决定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度,认真、审慎地进行每一步测试。现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。这要十分感谢带我的老师和同事,是你们教会了我这些。

3,数据处理

!质量检测的数据记录工作也是十分重要的。我要认真、务实地记录每个实验的测量数据,对检测数据进行总结和报告,做到不误报、无谎报。

第二,工作感想与体会。

1,态度决定一切。

工作一定要细致,认真。不能总是出错误,必要时候需要对自己的工作进行测试,以确定自己的工作做到万无一失。业余时间,经常要检讨的工作,改正工作缺点,改善工作方法,努力学习,不断提高自身工作效率,从历来教训当中总结得出的经验。遇到工作中的错误,要虚心听取领导的批评,不要认为犯错误是一件可耻的事,应该认为错误是自己一次成长与锻炼的机会。

2,勤于思考

日常工作虽然繁忙繁琐,一周比较枯燥工作下来,周末休息时候在思想上也不能十分松懈,在业余时间应该勤于思考,思考可以提高自己工作质量的方法,思考如何提高效率,如何减少工作时间。

3,不断学习

要不断充实自己的专业知识和专业技能,使自己手上的工作越发变得容易。

一个人要在他的岗位上有所作为,就必须不断学习专业知识,拓宽他们的知识疆域。我初期进入公司时候,就像一张白纸,需要不断在上面填涂色彩,这样不断填涂,最终让我变成一张美丽的图画。

质检员自我评价自我鉴定第三,总结自身工作的不足。

1,工作当中,我偶尔出现思想不集中,思想开小差的情况。给工作带来不必要的麻烦。今后我会以认真和严谨的工作态度来完成自己的工作。

2,与其他人打交道,常常不主动、不热情。为了能够尽快完成工作,常常我不会主动与领导和同事进行沟通。这使得我在公司的人际关系处理上存在一定的问题。今后我要在不耽误工作的前提下,积极主动与同事友善沟通,与同事相互学习,互爱互助。

以上就是我对过去一年质检工作的工作总结,面对新的一年工作,我要再接再厉,创造更好的工作业绩。

质量奖自我评价(篇3)

一、领导 1.1愿景和价值观 a 愿景、使命和价值观 在十几年的发展历程中,XXX的文化经历了一个从无意识到有意识、从不系统到系统、从优秀到卓越的过程,达到了“内化于心、固化于制、外化于行”的境界,最终形成了“理想与愿景的一致、核心价值观的一致、战略上的一致、行动上的一致”——“四个一致”的文化特征。 XXX文化的培育过程包括检讨、设计、养成、形成四个阶段。在检讨环节,公司全员参与、全员承担动议修订企业文化培育提纲的责任和义务。在核心价值体系的引导下,就组织应该提倡什么、反对什么,公司发动全员进行分析策划,为后续设计企业文化建设纲要提供依据;在设计环节,根据第一阶段的分析结果,将达成的共识转换为组织内部的标准与规范,即可以执行和操作的文件,形成了“固化于制”的文化培育提纲;在养成环节,公司将企业文化的培育与具体经营活动相结合,各级管理者以及全员依据设计提纲,培养共同的信念(思维习惯),培养共同的行动方式(行为习惯),针对背离公司文化方向的行为,全员都有劝导、批评、抵制的责任与义务;在形成环节,XXX认为,公司文化形成的标志是:“企业组织成员在当前的时点上,自然而然的、不约而同的去这样想、去这样做。”因此,XXX将“四个一致”作为管理企业的最高境界去追求。 XXX的愿景----创中国建筑业强势品牌XXX的使命----顾客满意最大化;股东财富最大化;员工发展最大化;社会回报最大化。 XXX的核心价值观----创新、开放、回报 这个核心价值观涵盖了三方面的内容:(1)XXX根据工程项目定位以及社会对企业功能的分工,认识到自身存续的价值是通过建造优质工程来提升社会基础设施;(2)XXX依据“不辜负资本资源所托,关注股东、债权人需求;能够通过有利润表现出较强的纳税能力,以支持社区的发展;以及企业组织是创造财富组织的根本属性”的内外部责任要求,不断提升企业创造财富、获取利润的能力,在实现企业自身发展的同时,促进社会进步;(3)企业的业绩是员工创造的,“以员工为本”的理念是社会和谐、企业发展的根本保证。因此,根据员工的根本需求,公司提出了让员工有成就、健康与快乐工作、快乐生活的“以人为本”的指导思想。 XXX注重企业的持续发展,并通过领导的以身作则、文化引导、机制保证、奖罚严明、实时沟通等方式培育公司良好的守法和道德行为环境;通过公司战略编制与执行控制、管理的持续改进与创新、人才培养、信息系统建设与管理、风险分析与应急预案等快速反应能力培养等方式持续完善企业管理,以实现全面、和谐、可持续发展的目标。 b. 沟通和组织绩效 XXX倡导全方位、多渠道、无障碍的沟通法则,要求各级管理者重视上下、内外、纵向、横向的充分沟通和协调,

广泛听取员工意见和建议,增进了解,激发员工的工作热情和树立主人翁意识。对于关键决策,公司主要通过总裁办公会、专题研讨会、管理评审会、业绩发布会、民主生活会、信息平台文件评审等方式,就相关事项和议题达成共识。 1.2 组织治理和社会责任 a.组织的治理 XXX认为,企业组织治理的本质是“基于利益最大化;所有者与经营者之间是一种委托代理关系的基本特征,公司治理结构实际上是为了解董事会、监事会、经营管理层‘三会四权’的责任、义务、权力关系而设计的一套符合公司法要求、资本市场监管规则、市场运行规则要求的关系准则。”为了企业的长期健康发展,XXX致力于公司治理文化的建设和治理水平的提升,建立了完善的治理结构,“三会四权”分工有序、权责明晰、各司其职、运行有效。 XXX同时设立了直接隶属于董事会审核委员会的审计部,审计部负责人及其员工的任用、薪酬、考核均由审核委员会直接负责,并赋权审计部负责人可以列席各个层面会议和对各项经营活动进行检查,有效地保持了内部审计的独立性、公正性与信息权;使董事会与管理层的信息对称得到保证,这一成功经验得到了董事会、监管机构的充分认可与肯定。 XXX秉承“质量第一、用户至上”理念,近年来,公司共创市级“文明标化”30余项,市级“优质结构”工程30余项。连续多年江苏省人民政府授予省级“重合同、守信用”企业,被XXX市政府授予“建筑业先进集体”、“骨干企业”等荣誉称号。 b.法律和道德行为 XXX严格按法律法规的要求开展企业经营活动,并要求各部门及时收集与本部门业务运作相关的法律法规和行业标准,将其作为工作流程设计的输入条件之一,以确保相关法律法规通过工作流程的执行得到落实。 作为一个舞弊风险较高的行业,XXX特别关注道德规范的遵循情况。公司秉持依法经营、诚信守法的经营理念,始终不断地引导员工正确处理与各方的关系,并由公司审计部、纪检监察室及标准管理部负责对经营行为进行监督稽核、对违反法律法规的行为进行预防和查处。通过事前预防教育、事中过程控制、事后检查监督进行道德行为的全过程控制管理。即:通过理念的宣传等事前预防措施将不道德行为发生的机率降低;通过将权力在过程中分解,在运行中合成,过程在阳光下操作,每一个环节都是上一个环节的监督

者,使权力在运行中得到了充分的监督,为抵制“权力寻租”形成了一个有效的、全系统、全方位的过程控制体系;通过受理投诉、立案调查、内部审计、调查结论与审计结论沟通等方式,对有违公司倡导的企业文化行为进行确认,并就确认事项与当事人共同设计整改对策,跟踪整改效果。在此机制的控制下,XXX成立以来,预计2015年集团产值达到300亿,而在基本建设行业腐败案件频发的大环境下,本公司的管理者与员工无一人受到司法与监察部门的检控。 c.社会责任和对关键社区的支持 XXX认为:企业组织向社会提供优质工程以实现企业使命是企业最大的社会责任;同时企业在自身发展的同时充分关注社区的和谐与进步,充分关爱弱势群体,是企业组织作为“社区公民”应尽的义务。 自成立以来,XXX稳步发展,现已达到建筑施工总承包一级,并在全国开设了10余家分(子)公司。建立了地区之间联系的快速通道,激活了沿线地区的经济发展,打通了发达地区与欠发达地区之间的联系通道,为拉动地方经济和加强地区间交流起了积极的作用。 XXX关注对弱势群体的帮助,并在多方面展开了积极的实践。如为施工人员增加了驻外补贴、食宿补贴等多项补助。公司及员工皆当以扶贫济困、热心公益为己任。此则已写入集团宪章。 二、战略策划 2.1 战略制定 a. 战略制定过程XXX的战略规划期为3年(短期战略规划)、5年(中期战略规划)、10年(长期战略规划),并以年度为单位进行战略检讨及修编,以保证战略实施的连续性和组织的长期可持续性发展。 XXX战略制定的关键步骤包括信息收集、战略检讨、战略修编与制订、及对信息进行监控与定期检讨几个步骤。 在战略制订过程中,XXX通过行业总览、行业环境PEST分析、行业波特五力分析,行业成熟度等四个方面对外部环境进行分析,以分析公司所面临的发展机会与威胁;并通过经营分析、与竞争对手及标杆比较、业务价值链分析、内部资源分析等,分析公司自身的优、劣势、机会和威胁,以找准战略发展方向,确立公司的战略目标。公司还通过征询各部门和外部专家的意见、组织公司内部评审等方式控制在战略研究过程中可能存在的盲点与风险,并通过每年的定期检讨调整战略的制度,以对战略策划风险进行有效控制。 XXX的战略决策是一个从下至上的信息反馈与评审,和从上至下进行决策确认的过程。各级参与者在战略制订与实施过程中所作的贡献如图所示:XXX这种“全员参与、全程参与、全方位分析和全方位策划”的战略决策机制,为战略制定的科学性、规范性和严谨性提供了保障,也为战略的有效沟通与落实奠定了基础。 b. 战略目标 XXX的战略目标是致力于快速扩张、快速转型,努力打造中国最具竞争力的民营建筑施工企业,力争2015年集团产值达到300亿元,在“十二五”末取得房屋建筑施工特级总承包资质,实现上市走向资本市场。 为支持此目标,公司将坚持“质量第一、用户至上”的企业经营宗旨,以人为本,科学发展的战略路线,并从“资产池优化、新业务拓展、建管养并重、管理提升和人才战略”等五个方面展开落实。

质量奖自我评价(篇4)

时光匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:

一、加强学习,注重实践 在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。

二、总结经验,提高效率 日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。

我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。

三、团结一致,做好协调 20xx年同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。20我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。

四、查找不足,精益求精 20xx年工作完成的同时我也看到自己的不足。第一:对有些问题似是而非,了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法:事后总结资料,做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来,反复查看。

质量奖自我评价(篇5)

编制说明

XXXXXX装潢材料有限公司为申请XX省质量管理奖,特成立卓越绩效评价领导小组,由公司董事长(总经理)任组长,公司办主任任副组长,负责编制自评报告及实施具体的绩效评价工作。

自我评价报告结合公司质量管理实际情况以及铝型材行业的特点,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面描述了公司质量管理的状况及未来的前景,为公司追求卓越管理提供了一个自我评价的依据,并用于申请2007年度XX省质量管理奖。

报告中具体数据涉及公司连续三年的有关指标,公司均如实填写。

报告的编写及实施有助于鑫裕公司提高整体业绩和能力,为公司的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于公司获得长期成功,并成为公司追求卓越管理模式的一种可参照的工具。

报告范围、引用文件、术语和定义

1 范围

本报告描述了鑫裕公司从事质量管理活动的所有方面,为公司追求卓越管理提供了自我评价的依据,并用于申请2007年度XX省质量管理奖。

2 引用文件

GB/T19000-2000 质量管理体系 基础和术语(idtIS09000:2000)

GB/T19004-2000 质量管理体系 业绩改进指南(idtlS09004:2000)

GB/T24001—2004 环境管理体系( idt ISO14001:2004 )

GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则

公司内部文件《质量手册》

3术语和定义

GB/T19000-2000和GB/T19580-2004确立的术语和定义。

企业概述

1、企业的环境

A、主要的产品和服务及其交付方式、途径。

我公司为铝型材生产、销售企业,主要生产铝合金建筑门窗型材、工业型材,其色泽有阳极氧化,电泳涂装,静电粉末喷涂,断热冷桥,木纹转移,共有××个系列,×× 多个品种。生产的产品被评为“国家免检产品”,连续两届被评为XX名牌产品。

长期以来,公司始终遵守客户满意的服务宗旨,贯彻以客户为中心的服务战略,切实保障服务质量,视信誉为生命。公司拥有一支高素质的技术服务人员队伍,80%以上的技术服务人员具有专业大专以上学历。公司具有覆盖全国××××个省,××××多个地区服务联络网络。实行定位定人,提供全方位服务,并不定期地走访客户反馈信息,力求向客户提供真正贴心的服务。

B、企业文化,企业的目的、愿景、使命和价值观。

在企业竞争力的诸要素中,文化力具有突出的意义,代表企业核心竞争力的最高层次,影响深远,能点石成金、化腐朽为神奇。“文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中”。重视企业文化建设,重视集体精神因素的作用和尊重人的地位作用,用正确的、具有企业特色的价值观和文化形式引导、规范职工行为,构筑企业精神,用先进的管理思想、管理方式构造运营机制,把企业组织成为坚强的和谐的和充满活力的竞争主体,这是企业发展的深层次的强大推动力。经过多年的理论提炼和实践的检验,我公司形成了独具特色的企业文化,主要内容包含了企业的目的、愿景、使命和价值观。

鑫裕的愿景:在成为铝型材行业排头兵的同时,争创中国名牌。向相关产业进军,并使之不断国际化,最终使鑫裕成为知名的企业集团。

鑫裕的使命:

为顾客创造产品

 为股东创造利益

为员工创造机会

 为社会创造繁荣

分述如下:

为顾客创造(卓越的)产品(和服务)。秉承“以顾客为中心”的经营理念,坚持质量价值观,在进一步巩固现有产品规模与营销市场优势地位的同时,加速企业的规模化发展,强化新品研制,不断提高产品质量和服务质量,为促进人类健康健康居所奉献优质产品和服务。

为股东(和其他相关方)创造利益。利用所有有利的因素,运用境内外资源,开拓市场,实行先进科学管理,提高市场效益,以期使公司全体股东及相关方获得最理想的经济效益。

为员工创造(进取、晋升、成长)机会 。本着唯才是举、量才使用、人尽其才的原则,为员工的成长和发展提供必要的空间和机会,充分挖掘和发挥每个员工的潜力。

为社会创造繁荣(和稳定)。确保公司的一切行为遵守中国的法律法规及须保护股东的合法权益,依法纳税,遵守公共道德和职业道德,积极参与社区公益活动,并积极为社会提供就业机会,实现企业经济效益与社会效益的有机统一。

鑫裕的核心价值观:

人讲称职、事讲一流、创优争先、不懈追求

C、员工的基本情况。

我公司共有员工××人,按教育水平划分:本科××人、专科人、××高中(中专) ××人,初中以下×人;按年龄结构划分:60-50岁×人。50-40岁××人,40-30岁××人,30-20岁××人,20岁以下×人;按职位性质划分:管理层××人,操作层××人。所有岗位人员都严格按照《岗位要求》进行任用和考核。对关键和特殊岗位人员,如电工、电脑操作员必须经培训考核合格后,持证上岗。

D、主要的技术和设备设施

主要技术有阳极氧化,电泳涂装,静电粉末喷涂,断热冷桥,木纹转移等,拥有主要设备285台,25条挤压生产线、4条氧化线、2条电泳涂装线、4条粉末喷涂线、2条木纹及环保节能断热冷桥线。年产各种型材8万吨。

E、企业运营的法规和政策环境。

公司生产和服务严格遵守国家法律法规要求,产品也遵守国家行业技术标准要求。法律主要包括:《中华人民共和国合同法》、《安全生产法》、《清洁生产促进法》、《清洁生产审核暂行办法》、《公司法》、《产品质量法》、《劳动法》、《统计法》、《计量法》、《环境保护法》、《工会法》、《会计法》、《审计法》等。

行业技术标准包括铝型材产品及其所需材料的国标、部标及企标等,如铝型材产品执行GB/××××、××产品执行GB-××××等,所需材料如铝棒材料执行GB×××××,粉末材料执行GB×××等。

⑤认证及注册登记的要求:

我公司于××年×月×日通过ISO19001:2000质量管理体系认证。注册号:××,标志着质量管理程序化、规范化。

我公司于××年×月×日通过ISO14001:2000质量管理体系认证。注册号:××,标志着环境管理程序化、规范化。

公司注册登记时的登记事项真实合法,经营范围涉及法律、法规规定必须报经审批项目的都办理了审批文件或证件,如《××××许可证》、《×××经营许可证》等。

2、企业的关系

A、组织机构和治理系统。我公司实行董事会领导下的总经理负责制。

总经理为企业最高行政领导,统管和指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为若干个单位和部门,实行逐级负责的管理制度。董事会、总经理为决策层;各部门负责人为指挥层;内设机构负责人为管理层;一般管理人员、班组长为执行层;员工为操作层。具体组织结构如下:

B、企业的主要顾客群和市场细分。我公司的主要顾客群为××××,定位为××××。市场细分为贵宾层、工薪层、百姓层,顾客群对产品和服务的主要要求、期望及其差异各不相同:贵宾层要求产品档次要高、质量要精、服务要优、价格不是他们考虑的主要因素;工薪层要求产品价格适宜、质量保证、服务良好,价廉物美是他们考虑的主要因素;百姓层要求产品功能实用、质量可靠、价格低廉、服务较好。因需而买是他们考虑的主要因素。

C、价值创造过程中的供应商和供应链

供应商是企业利润的源泉。与供应商保持良好的合作关系,实现“双赢”是企业价值创造过程中的重要环节。顺畅的供应链是企业能否正常运转的重要保证。最重要的供应链要求应该是双向流动、进货、退货双向互动。

公司材料供方(即供应商)约有近百家,其中20余家供应关键原材料及配件。供方分为A、B两大类,A类为原材料供应商,如供应铝棒等;B类为辅助材料供应商,如供应包装物等。 A类供应商所提供的原材料,其质量直接影响到公司产品的质量,构成了公司产品价值形成过程中的重要的供应链。对供应链的最重要的要求是诚信。

公司按照IS09001标准建立了采购控制体系,供应部负责对供方的供应资格进行评审,通过验证供方资质、供货质量以及现场考查等多各渠道来确保供方符合要求,使产量、成本和准时交付得到了满足。同时通过电话、传真、座谈、上门走访等形式与供方进行沟通。公司主要的供方有安徽杜邦华佳公司、苏州长城阿克苏公司等,经过长期的合作,供应商为公司提供了优质的产品,公司为供应商延伸了市场,双方发挥互补优势,寻求效益最佳平衡点,共同避免市场风险,已形成战略伙伴关系。

D、与主要供应商和顾客的伙伴关系和沟通机制。每年定期召开主要供应商联谊会,通报一年来各供应商的经营业绩,肯定成绩,分析评价存在的不足,征求各供应商对我超市的合理化建议;通过顾客满意度调查表、客户寻访、第三方调查,不定期对顾客进行满意度调查,并根据调查结果不断改进。对顾客的投诉24小时内必须有处理结果答复顾客,不断追求客户满意度提升和期望满足。

3、组织所面临的挑战

A、竞争环境

目前国内铝型材厂家的竞争比较激烈,但也相对有序,小型企业优势较小,市场主要被包括本公司在内的少数大、中型制造厂商所占领。竞争主要集中在技术、质量、服务、价格、综合管理和品牌经营等方面。

公司的竞争优势决定了公司在行业中的地位,开发技术型专利新品将成为本公司今后发展的重点,主要有以下几点优势:

①品种颜色市场优势:

本公司从制造生产第一支铝合金建筑门窗型材至今,已经从单一的阳极氧化已发展为电泳涂装、静电喷涂、木纹转移、断热冷桥等多种类型;从单一的普通90.73发展成××××个系列。×××××多个品种的各种门窗型材、工业型材、装饰型材,可以涵盖各种型号和规格。

②技术与人才优势

本公司拥有多个国内一流的铝型材专家,拥有一大批善管理经营的高级技术人才,做到年年出新品,本公司目前已拥有×××××项国家专利,另有×××项专利正在审批中。

③品牌与网络优势

本公司生产的“鑫裕”牌铝合金建筑型材已连续两次获得XX名牌产品,在2003年荣获XX省用户满意产品称号。在2004年荣获XX省质量管理奖。

本公司拥有完善快速的智能化销售及售后服务网络。为开拓市场提供了有力的保障,为业务的开展奠定了坚实的基础。

④严格的环境、质量控制体系

本公司严格推出质量管理体系标准,进行持续质量改进。同时,实施用户满意工程,确保向所有用户提供高品质的产品和完善的服务。我公司已获得ISO19001:2000质量体系认证。GB/T24001—2004 环境管理体系认证。

B、战略挑战

公司在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战主要有:

a) 关键业务方面:生产能力不足导致交货期不及时;部分产品年产值没有取得大的突破。

b) 人力资源方面:员工构成知识层次偏低,随着企业的发展,企业自动化、信息化程度的提高,将为企业的发展带来新的挑战。另一方面,由于同行业的竞争,员工的薪酬、员工的流动以及员工的教育培训等也给企业带来新的挑战。

c) 设备、投资环境:公司根据业务需求,正在征地扩建厂房,准备增上年产值100亿元新项目;同时增加设备和相应基础设施、不断地培训员工,以满足公司不断发展的需要。

C、 应对挑战的绩效改进系统

以质量管理体系为基础,全面、全程、全员开展质量基础管理,规范生产动作,通过实施内审、管理评审等达到持续改进;以计件制和绩效考核为提升手段,实行计件和绩效考核管理,把生产、消耗、产值等与绩效考核统一为一体;以市场为导向,改进和提高生产技术、扩大生产规模、吸引人才和开发新产品;积极地开展各项组织学习活动,推进组织愿景深入自我,弘扬“人讲称职、事讲一流、创优争先、不懈追求卓越”的企业精神,努力完成“为顾客创造产品、为股东创造利益、为员工创造机会、为社会创造繁荣”的企业使命。

自我评价

4.1 领导

4.1.1 组织的领导

公司实行管理委员会领导下的董事长(总经理)负责制。董事长(总经理)为本公司的最高领导。董事长(总经理)代表公司确定公司的价值观、发展方向、目标,保持对顾客及其它相关方的关注,营造授权、主动参与、创新、快速反应和学习等方面的经营环境,完善公司的管理,主持评审公司的管理业绩,履行各方面的社会责任。公司通过管理委员会集体决策确定发展方向以及对管理绩效进行民主评议

4.1.1.1 高层领导的作用

董事长(总经理)和董事会成员(含管理者代表)为公司的高层领导,组成领导层。各部门设部门经理,分管公司各个方面的工作。公司领导层制定战略,确定战略目标并进行部署,具体制定公司的质量方针、质量目标,采取措施完善组织的管理,并对质量管理的业绩进行评审。

公司高层领导按其自身职责在不同方面发挥着巨大作用,这些作用包括:

a)确定和贯彻公司的核心价值观。公司把“人讲称职、事讲一流、创优争先、不懈追求卓越”,确定为公司核心价值观,要求全体员工重新理解并掌握;

b)确定公司长短期发展方向及管理目标。公司根据顾客及市场需求以及自身特点,决定把×××××××作为长期的发展方向,制定战略目标及战略规划,同时为公司战略目标的实现提供充足的资源;

c)公司采用和选择适宜的方法如电话联系、传真、网站、座谈会、洽谈会、定货会等形式向全体员工、供方和合作伙伴沟通公司的价值观、发展方向和质量目标并确保双向沟通;

d)高层领导应当营造良好的经营环境。公司领导确定各部门职责和权限(见《质量手册》);鼓励员工主动参与企业管理、参与改进和创新,对有一定贡献的员工给予物质和精神奖励;促进组织学习和员工学习的环境,遵守法律法规的环境;恪守诚信经营等道德规范,并影响组织的相关方。

4.1.1.2 组织的治理

管理是指企业工作中实行的管理和控制系统,包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动。

我公司组织的管理致力于以下关键因素:

A、组织行为的管理责任:如高层领导的经营责任:确保资产的增值和保值;道德责任:安置吸收下岗失业人员再就业;法律责任:对企业的债务承担清偿责任等。

B、财务方面的责任:如遵守会计准则、财务通则、按章纳税等。

C、内、外部审计的独立性:我公司更注重内部审计的独立性,因为它真实地反映了企业的经营成果。

D、员工及其他相关方利益的保护:如制定并颁发了《员工手册》,明确了员工的权利和义务:供方权益:制定了《供应商管理办法》和《合格供方评价准则》,保证供方权益得到有效实现

4.1.1.3组织绩效的评审

我公司从以下方面评审企业的绩效和能力,并通过评审来评价企业的成就,与竞争对手和标杆绩效的比较,长、短期目标的进展;以及通过评审来评价企业的预警和应变能力。

2007年1月6日公司召开董事会,对集团公司的绩效和能力进行评审,综合意见为:具有较强的团队精神,质量意识强,开拓市场意识强并有开拓创新的精神;强化服务理念,以顾客为关注焦点;贯彻执行国家的法律法规,未发生人身安全、质量及严重顾客投诉事故;经营业绩达到短期目标的要求,也符合长期目标的方向,领先于竞争对手,但于标杆绩效尚有一定的差距;对市场变化预警和应变能力较强,这主要体现在公司2006年根据市场需求的变化开始调整产品结构,逐步增加工业型材的比重,投资兴建鑫源公司,增加产能2.5万吨,解决了市场需求以及产销平衡的问题。

B、高层领导定期评审企业的关键绩效指标,如经营收入,市场占有率,顾客满意度,以及说明近期绩效评审的结果。2004年、2005年、2006年我公司的经营收入,市场占有率直线上升,顾客满意度平稳上升,发展势头看好。

C、董事会、员工、顾客等相关方评价高层领导的绩效。评价认为:我公司的高层领导工作是卓有成效的,战略目标明确,战略布置得当,实施措施得力,质量管理绩效按计划进行,达到预期目标,但存在事务性事情太多,战略性思考过少等不足。高层领导能够运用绩效评审结果进行自我评价,接受反馈信息,并能正确对待,及时改进领导体系的效率和有效性。

附:2006年关键绩效指标测量系统

4.1.2 社会责任

4.1.2.1公共责任

我公司从以下方面履行其公共责任:

公司高层领导根据国家政策、自身行业特点及发展需要,履行相应的也是必要的公共责任。

本公司生产的铝型材产品通过GB/T24001—2004 环境管理体系认证,产品安全对环境无危险及危害;能源消耗为天然气、电力;公司制定了严格的安全生产制度,签订了安全生产责任状、定期召开安全生产形式分析会议,分析存在隐患,制定相应措施,定期检查并考评;公司满足法律法规要求,如贯彻执行生产许可证及产品认证的各项要求等。

4.1.2.2 道德行为

公司制定了《员工道德行为准则》,保证自身行为符合诚信准则等道德规范,采取各种手段监测公司内部、与主要合作伙伴之间以及公司的管理中行为道德的主要过程及测量方法和指标,如财务副总对资金流动、财务报表等定期进行分析总结;业务部每年对订货合同、合同履约及违约情况等进行分析;供应部对供方进行评价和分析等。通过这些方法来监测公司的道德行为及诚信准则。

4.1.2.3 公益支持

企业作为构成社会有机整体的基本单位,不仅要追求利润,也必须考虑社会的整体利益和长远发展,并承担相应的社会责任,它不仅包括积极投身于社会公益事业、协办各种大型活动,同时也包括合法经营、照章纳税、爱护资源、保护环境、重视安全、关爱员工、创造条件、扩大就业、融入社会、共同富裕等。公司积极地支持公益事业,对社会公益活动积极参与,并组织号召员工献爱心。遇到特殊情况如自然灾害、扶危、助困、助残等,公司也根据具体情况给予适当捐助。2006年公司有两名员工家属身患重大疾病,无钱医治,生命垂危,公司知晓后立即拿出××钱接济员工,同时公司董事长带头在全厂范围内发起捐赠活动,共解决医疗费用××万元,挽回了员工家属的生命,在企业内部和社会上引起了很大的反响。也进一步激发了员工和企业的爱心。

4.2战略

为科学合理制定公司的发展战略,公司成立了战略制定委员会,充分考虑各种因素高层领导制定战略目标和战略规划,公司办对战略规划进行部署,并对其进展情况进行跟踪。

4.2.1 战略制定

公司已经制定了发展战略,确定了战略目标,这些战略目标的制定有助于提高公司的竞争地位、整体管理业绩,以及在未来获得更大成功。 公司战略方针和目标的制定综合考虑了各方面因素,战略目标的调整须经公司董事会讨论研究,并经董事长审批。

我公司制定的战略目标是:坚持以市场为导向,以××为依托,不断扩大生产规模,延伸产业链条,到××年,年销售收入力争达××亿元,产品出厂合格率达××%,顾客要求及投诉及时处理率达××%,合同按期完成率达××%,降低能耗及减少废品(控制在××%以内),员工培训合格率达××%,员工工资资收入翻一番。

4.2.2 战略部署

公司战略目标一经制定,公司办即对其进行详细部署,并对质量管理的业绩进行预测。

4.2.2.1 战略规划的制定与部署

公司办确定将战略目标转化为战略规划并实施:

a)制定和展开战略规划以实现关键战略目标,如品牌战略、发展战略、人才战略、创新战略等,需制定长短期发展计划,这些计划应有可测量的指标并可以不断地提高:

公司战略规划长期发展计划为:产品出厂合格率达××%,顾客满意度≥××%,合同按期完成率达××%,降低能耗及减少废品(控制在××%以内),销售收入××年内达到××亿元;公司短期发展计划为:综合毛利率××%,年产值××亿元,年经营利润××万元;

公司人力资源计划为:需求预测(编制人力计划)→行动方案(招聘/精简/培训) →现状盘点(人力质量盘点) →人力资源平衡→经营目标达成。公司人力资源发展的流程为:调查→预测→规划/计划→实施→评价与改进。

b)高层领导配置了适当的资源以确保战略规划的实施,如:通过增加人员、教育、培训以及人才引进提高员工素质、扩大厂房增加设备、改善和提高员工工作环境等;

c)公司采用适宜的方法如内部审核、产品检测、数据分析以及调查顾客满意等对战略规划的进展情况进行监视和测量。

4.2.2.2 管理业绩预测

公司办根据所确定的管理业绩测量指标对业绩进行预测,将分析结果上报总经理审阅,这些预测业绩还将与竞争者的业绩相比较,必要时调整战略规划。

2006年管理业绩测量指标

4.3 顾客与市场

公司市场部负责确定顾客和市场的需求、期望和偏好,建立顾客关系的方法;确定影响赢得、保持顾客,并使顾客满意、忠诚的关键因素的方法。这一条款与公司《质量手册》 “7.2与顾客有关的过程”条款相对应,以下只作重点叙述。

4.3.1 顾客和市场的了解

市场部采用建立顾客档案、顾客来访来电来函登记、访问顾客记录、网上查询等形式,了解顾客和市场的需求、期望和偏好,以确保产品和服务不断符合需要并开发新产品和开拓新市场。市场部还根据需.要对顾客群进行细分同时考虑竞争者的顾客及其它潜在顾客,并确定关键顾客的需求和期望,将这些信息用于产品和服务的设计、营销、过程改进和其它业务的开发。

目标顾客群:1.直接顾客;2.间接顾客;

细分市场:1.按使用行业划分: 、 等;2.按业务量划分: 万元以下、×-×万元、×-×万元、××万元以上;3.按产品种类划分:××、××、××等。

4.3.2 顾客关系与顾客满意

市场部负责建立和完善顾客关系,以赢得和保持顾客,增强顾客忠诚,吸引潜在顾客,开拓新的商机,并采取适用的方法调查和测量顾客满意情况,提高顾客满意程度。

4.3.2.1 顾客关系的建立

市场部采用各种方法(调查、回访、定期评价等)与顾客建立良好关系:

a)从产品质量、合理的价格、交货期、售后服务等方面满足并超越顾客期望,提高顾客满意程度;

b)明确顾客查询信息(如上网、电话、传真查询)、交易(签订合同)

和投诉(公布投诉电话)的主要接触方式,并将顾客要求传达到组织内有关的每一位员工和过程;

c)公司设立投诉举报电话,市场部负责对其登记并及时处理,确保投诉能够得到及时有效的解决。客户投诉处理流程。

4.3.2.2 顾客满意的测量

市场部负责采用适当的方法和措施,通过适当的渠道,征询和监视顾客满意程度的信息,如向顾客发出《顾客满意程度调查表》以及发出产品、服务质量跟踪卡等,其他部门也可以通过顾客投诉、与顾客的日常沟通、相关方的信息反馈等渠道获取顾客满意程度的信息。市场部将获得的大量信息进行识别,将可用的信息用于改进活动,并使测量顾客满意的方法适合于公司战略规划及发展方向。

顾客满意程度调查表(略)

4.4资源

公司高层领导为确保战略规划和目标的实现、为价值创造过程和支持过程配置充分的资源,包括人力资源及其他的财务、基础设施、相关方关系、技术、信息等。本条款可参阅公司《质量手册》第6章“资源管理”中的相关内容。

4.4.1 人力资源

公司办根据战略规划和目标,建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训与教育体系,以发挥和调动员工的潜能,并营造充分发挥员工能力的良好环境。

4.4.1.1 工作系统

a)工作的组织和管理

公司各部门负责人按自身职责,负责本部门的工作(定岗、定编、定员);公司办及时召开管理会议,讨论协调通报各部门工作,解决实际问题,以促进组织内部的合作,调动员工的主动性、积极性,促进组织的授权、创新、完善和发展组织的文化。

工作系统的设计和管理过程中我们注意听取和采取员工、 顾客的各种意见和建议,有利于在不同的部门、职位和地区之间实现有效的沟通和技能共享。职位设计的核心内容在于三定:定岗、定编、定员。定岗是设计组织中的承担具体工作的岗位,其方法有组织分析法、关键使命法,流程优化法、标杆对照法。定编定员是根据生产及发展要求,在一定时间内和技术落后条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定种类人员必须配备的数量及标准。

公司确立了以人为本的管理思想,改变传统的人事管理模式,建立了现代化的动态人力资源开发和管理体系,包括人才引进机制、教育培训机制、用人机制、激励机制等各个相互作用、相互关联的组成部分。在人力资源开发和管理过程中,坚持“大人才观”,即员工“人人是人才,关键在于开发利用”,不断进行制度创新,激励员工努力工作,提高自身素质,发挥最大潜能,促进企业发展。

择优录用的人才引进机制是先导。根据需要择优录用,是公司人才引进的基本原则。公司人事处严把进人关,根据计划,采取多种方式进行招聘,严格筛选,优先招用高学历、高水平的人才,优化员工队伍。2004年至2006年,新进了60多名公司急需的各类人才,为公司的发展准备了充足的后备力量。

以创建“学习型企业”为导向的教育培训机制是基础。加强教育培训,不断提高员工素质,促进自身发展,从而促进企业发展。(详见4.4.1.2)

量才使用、人尽其才的用人机制是核心。本着唯才是举、量才使用、人尽其才的原则,重视学历,不唯学历,采取竞争上岗、内部招聘等方式,合理配置人才资源。人员配置坚持最适原则,即“把合适的人安排在最适合的岗位上,最大限度地发挥作用”。

与绩效挂钩的激励机制是关键。公司建立了完善的激励机制和约束机制,激励员工努力工作,发挥最大潜能。(详见4.4.2)

坚持“三个留人”,为员工创造进取与成长的环境是保障。公司认为人才的流动是正常的,关键是遵循市场经济的法则,做到“事业留人、感情留人、待遇留人”。

×××年企业投巨资兴建800套员工公寓楼,从员工入住、子女入学、职工福利、养老等方面进行一站式服务,彻底解决了员工的后顾之忧。不断创造拴心留人的良好环境。随着企业的发展,员工的收入、福利不断增加,远高于本地区的平均水平,员工的生产、生活、工作环境也大为改善和提高,员工的满意程度不断提高,向心力、凝聚力不断增强

目前公司已培育了一支高素质多层次的员工队伍。截止2006年4月,公司员工人×××人,其中大专以上学历×××人,占员工总数的×××8%;各类专业技术人员××××人,占员工总数的×××%;

随着体系的日益完善,员工素质不断提高,员工潜能得到发掘,极大激发了员工积极性、创造性,全员劳动生产率不断上升。

b)员工绩效管理系统

公司办根据企业要求制定考评标准,对员工业绩进行定期考评。公司办年底对各部门的考评进行总结,制定员工绩效激励政策(包括员工绩效评价、薪酬、升职和奖励等),报总经理批准后实施。

员工绩效的标准包括绩效标志和绩效标度。绩效标志的三种类型指绩效是结果、是过程、是员工能力素质,绩效标志的操作层侧重于过程、品质,管理层侧重于结果、品质;绩效标度可用数量式、定义式、等级式评价。总的来说,员工绩效评价的最终目的是“胜任能力”,我公司根据管理层次的不同采取多项式考评的方法评价员工的绩效,分别制定并履行了《激励考核办法》、《员工激励考核实施细则》。同时我们注意到,任何考评都会有失真的可能,所以我们统计所有考评结果,找出偏低的部门和员工,将信息反馈给他们,由各部门进行对照分析,找出问题和差距的原因,限期整改。同时还建立了申诉系统,允许他们申诉。公司制定的员工绩效激励政策包括如薪酬、奖励、认可、晋升等,分为经济性报酬和非经济性报酬两大类。

4.4.1.2 员工的学习和发展

公司通过教育、培训和职业发展促进组织整体目标的实现,并为提高管理业绩做出贡献。

a)员工的教育、培训

公司办建立员工档案,分析各种需求与员工能力,年初制定年度教育培训计划(按岗位、工种划分),并按计划实施;学习的方式主要有委托培养、自学、短期培训、远程教育、轮岗、换岗、例会、工作研讨会等;鼓励和支持员工以各种方式实现与工作和职业发展、技能提高相关的学习目标,并对教育培训的有效性进行评价。公司建立了多形式分层次的教育培训机制,投入大量资金,不断完善管理制度,周密安排计划,以灵活多样的形式开展以提高员工质量意识和能力、增强顾客满意为目的的培训。

公司制定了《培训管理程序》等管理制度,为教育培训工作提供了制度保障。围绕公司年度生产经营目标,根据各个层次不同的需要,公司制订出明确的员工培训年度计划,各单位根据公司部署组织实施,并将实施效果列入经济责任制考核。 对公司决策层、管理层,实施提高领导的决策水平和领导能力的培训;对中层干部实施提升其管理水平和业务能力的培训;对科技骨干实施提高新产品开发能力和创新能力的培训;对营销人员实施现代市场营销理论和提高市场开拓能力的培训;对岗位工人实施提高其质量意识和岗位技能的培训。

2004年——2006年,公司共举办各种培训班98个,培训1500余人次;各单位结合单位实际开展了以专业知识、技能知识及上岗证为主的培训;500余人次参加外出培训,29人次公司领导、专业技术人员赴广东、异地参加学习、考察。通过培训,全体员工增强了市场意识、竞争意识、服务意识,提高了团队精神和协作意识,员工整体素质大为提高。

b)员工的职业发展

公司充分发挥员工的潜能和主动性,帮助员工实现学习和发展目标,并对包括高层领导在内的所有员工的职业发展实施有效的管理。公司根据员工的特点和层次以及个人志愿帮助员工进行职业生涯的规划,并为员工提供发展成才的机会。公司专门制定了《关于加强进修、职业资格取证及专业培训管理的规定》,采用报销费用、保证时间、落实待遇等多种手段支持员工外出参加与本职工作相适应的专业培训、进修或取证,三年来组织了500余人次参加外出计算机、法律及其他相关培训;提倡职工利用业余时间进行多方面的学习培训,如成人教育、自学考试等,不断提高自身素质和竞争力,对取得学历的,按国家规定给予相应待遇,如薪酬增加、岗位调整、职务升迁等;员工在工作中学习,在学习中工作,不断完善自我、超越自我,“终身学习”观念已深入人心。

4.4.1.3 员工的权益与满意程度

公司成立工会委员会,保持良好的工作环境和员工参与的氛围,维护全体员工的权益。

a)工作环境

生产部不断改善工作环境中的职业健康安全等条件,积极通过企业GB/T24001—2004 ( idt ISO14001:2004 ) 质量环境管理体系认证。确保对工作场所的紧急危险情况做好应急准备,鼓励员工参与多种形式的质量管理活动并。对活动予以支持、评定和认可。公司为各办公室安装配置了电脑和空调,各车间安装电风扇,设置了消防设施和安全出口及内部供电供水系统。

b)确定对员工的支持和员工满意程度

公司办负责确定影响员工权益、满意程度和积极性的关键因素(如工资评定、工作时间、奖罚等),以及这些因素对不同员工的影响。针对不同员工的需要,为员工提供有针对性、个性化的支持。如一线操作层的需求为:生存、健康、提高技能。管理层的需求为:发展空间,个人价值的实现、学习等。企业的发展应能满足人的五种需求的递增。这五种需求为:生理需求→生存需求→交往需求→学习需求→自我价值实现需求。我们发现,集体性的调查听不到真实的意见,个别的谈心活动能达到意想不到的效果,我们还清醒地认识到应通过其他指标,如员工流失、缺勤、抱怨、安全及生产效率、政令不畅等,评价和改善员工的权益、员工的满意程度和工作积极性。我们还设立总经理信箱,拓宽职工反映问题的渠道,由专人负责定期收集、整理、上报,对职工的意见和建议进行及时的处理和答复。

4.4.1.4 员工的能力

员工的能力=技能+个人素质,如何确保能力满足所需?提供作业指导书和管理规范并加以培训是有效的方法。公司通过不同的形式及培训教育来确保员工能力的提升,员工能力与激励机制挂钩,有效的促进了员工能力的提升,并对公司的效率提升起到了支撑作用。公司采取措施确保员工具备实现战略目标所需的能力,并对公司当前和未来的员工能力需求与现有能力进行比较分析。公司目前缺少专业管理人员和熟练生产技术工人,已纳入《人力资源招聘计划》。

4.4.2财务资源

根据战略规划和发展方向,公司确定资金需求,编制资金计划需求预算表,多渠道筹措资金,保障资金供给,并提高资金周转率。公司在总经理的主持下制定了严密的财务管理制度,实施财务预算管理,将资金的实际使用情况与计划相比较,发生偏差及时采取必要的措施,适时地进行调整。公司每年下半年开始编制次年的财务预算,确定资金需求计划。在预算编制过程中通过对新产品开发费用、人力资源开发费用、设施改造更新费用等的充分研究与合理预测,并结合公司制定的全年方针目标,经过多次自下而上、自上而下的制订、调整工作,最终确定公司的财务预算,使数据量化到每个部门。根据总体现金流量情况,确定公司全年的资金筹集、支出计划。财务科通盘考虑,本着“量入为出,收支平衡,略有节余”的原则编制资金需求计划。

对于资金缺口,财务科统筹安排,积极筹措资金,对流动资金缺口,主要考虑银行借款。由于公司与多家银行建立了存贷业务关系,因此公司考虑利率、时间、银行、贷款种类等多种因素,制定多种可行方案,从中选取融资成本最低的方案。

财务科实施了会计电算化和软件信息联网化,科学高效地整合财务资源。合理确定资金需求计划, 积极扩展融资渠道,确保资金供给。

实施全面预算管理,严格控制资金支出,保证质量管理体系的有效运行。根据各自的预算指标,各部门要编制编制运营计划,对每一项预算都附有具体措施、预算进度和相关责任人。公司严格围绕预算进行资金安排,原则上无预算不开支,超预算不开支。为保证预算的科学合理,公司在每季度末对公司预算执行情况进行分析、检查,对存在的问题及时处理,并根据实际需要进行适当调整。整个过程事前有预算,事中有控制,事后有分析、调整。对于列入资金需求计划的项目,财务科全力以赴保证资金供给。

在资金安排上,坚持“五保三缓”原则,即保科研支出,保技改项目支出,保质量、安全、环保项目的支出,保工资性支出,保产品的原料、能源供应支出,缓非生产性支出,缓非重点项目支出,缓长线原料支出。对科研、质量、安全、环保方面的资金需求,公司予以优先安排。公司重视对研发部门、质量监督检测部门的投入,不仅加大了基础设施的投入,而且对这些部门的人才的培训力度加大。

三年来研发、质量监督检测及人员培训方面资金预算计划完成率均达到了100%,确保了公司产品结构的顺利调整,保证了质量管理体系的有效运行及持续改进。

4.4.3 基础设施

生产部负责确定和提供所必需的基础设施,包括:

a)科学选择,合理配备满足公司发展需要的基础设施。

公司非常重视基础设施的配备工作,主要设施均按照“技术先进、生产适用、经济可行”的原则进行比价采购或招标采购,在选购时既考虑满足设计、制造、安装、测量、服务的需要,又照顾到安全、环保的要求。公司的装备水平逐年提高,现拥有一大批适应企业发展、具有国际先进水平的设备。

生产设备方面,主要设备采用温度、压力、流量自控、自动记录系统或采用计算机控制系统,具有国内同行业先进水平。公司现拥有生产设备 台(套),其中主要设备 台(套); 近三年主要基础设施技术水平如下表:

水平等级 2004年 2005年 2006年

国际先进水平(%)

国内先进水平(%)

b)制定并实施基础设施的预防性和故障性维修保养制度。公司建立有《设备台帐》、《设备档案》、《设备购置申请单》、《设备保养计划》、《设备维修保养记录》等;

c)制定和实施更新改造计划,不断提高基础设施的技术水平

根据发展需要,公司每年都由专业处室编制和实施基础设施更新改造计划,包括大修计划、更新计划和技改计划。并编制预算,列入公司的预算体系。公司在设备设施改造方面遵循的原则是:淘汰技术落后、耗能大的设备设施,更新为技术先进、自动化程度高、节能的设备设施。计划在执行中如有更改、调整,必须写出报告,并认真论证。

公司每年都投入大量资金对基础设施进行更新改造,根据生产经营的需要,或大修、或更新、或技术改造,不断提高基础设施的技术水平。(见下表)

近三年基础设施更新改造资金投入情况表 单位:万元

项 目 2004年 2005年 2006年 合计

大 修

更 新

技 改

合 计

d)预测和处置因基础设施而引起的环境和职业健康安全问题。如公司喷涂车间刚开始生产时烟重粉尘多、噪声大、劳动强度高,后通过不断地改进技术装备——树起起两个排气排烟烟筒(排烟排粉尘)、改电机直接起动为变频起动(降低噪声)、等直至达到合理的要求。

质量奖自我评价(篇6)

找关于质量工程师的工作,简历自我评价该如何写。

【质量工程师个人简历自我评价(一)】

工作能力及其他专长

1、新产品的导入管理;

2、生产治具、工装、生产设备的设计改善,生产线生产效率提高,浪费削减,成本降低。

3、工程异常、客户投诉的处理;

4、QC7大手法、5W1H、5WHY分析等品质工具的运用;

5、绘图软件制作二、三维图纸;

6、有较强的动手能力和学习能力;

7、团队管理。

自我评价:从大学毕业就一直在广州米泽电线有限公司工作,直到部门搬迁到上海,深深得体会到日资企业的文化和氛围,在未来的岗位上,我仍将一如既往。

【质量工程师个人简历自我评价(二)】

对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节,只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的.学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中。

我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;四年的大学生活造就了我——钢铁航海人!我愿用自己的双手与您共同打造……美好的未来。

通过对贵公司的一些初步了解,本人很希望能成为贵公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量。我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。在此,衷心的祝愿贵公司事业蒸蒸日上!如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力。

【质量工程师个人简历自我评价(三)】

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。二本人是XX专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。

懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。

2023质量自我评价10篇


我们因为个人需要会用到自我鉴定,自我鉴定指的是在一段时间内、一定阶段内对自己的评价和总结。自我鉴定是人类进步的一个重要角落,写自我鉴定要注意哪些方面呢?这篇文章将为大家详细介绍“质量自我评价”相关的知识,请您务必将本文收藏以便参考。

质量自我评价(篇1)

我是来自营业三部的一名讲师。

本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在这些年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题。

在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。服从组织安排,凡事积极主动,迎难而上,对自己的工作认真负责。创新是一个民族的灵魂,也是一个企业保持生命力的竞争力的重要因素,响应中央建设创新型社会的号召,在工作的过程中我也注意改进工作方法,求质量更求效率,对旧有的低效的工作环节进行了一些调整和完善,从而极大地提高了工作质量和工作效率。工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失。

做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,长时间的一线工作实践使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。当代社会竞争激烈,知识的更新换代日新月异,一个人必须不断学习、创新,提高自己的专业技能和人文素养,才能立足于社会,为社会和单位创造更多的价值。一个企业也必须不断更新知识与技术,才能增加竞争的砝码。所以,在过去一年中我既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论指导和党的各项方针、政策外,还涉及计算机以及各项业务知识。在学习中做到既讲究方式方法,又注重实际效果,并与同事积极进行交流,取长补短,提高了个人的知识技能与素质。

生活方面:注意节约公司资源,爱护公物,开源节流;注意保持办公室的卫生,为大家创造一个整洁、优雅的办公环境,无形中起到提高大家工作积极性的作用;此外还积极帮助生活困难的职工,鼓励、帮带工作经验尚不丰富的新同志。

思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以xx同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策;始终坚持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种不良思想作斗争,在大事大非面前始终保持清醒的头脑。解放思想,实事求是,与时俱进,认真学习马克思主义哲学的相关思想并将其运用到实际工作之中,能够辩证、理性地看待事物和问题。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。在平时的生活中,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的与客户直接打交道的收银工作过程中,感觉到了前台收银员这一工作岗位在公司市场运转过程中起着衔接与协调以及销售的重要作用。一名前台收银员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。

经过长期的工作实践,对我个人的收获是非常巨大的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。

质量自我评价(篇2)

2011-2012学教育教学质量自评报告

XX市 XX小学

为了贯彻国家教育方针,落实科学发展观,以实施素质教育为核心,促进我校内涵发展为重点,提高学校教学质量,整体提升办学水平,我校依据《XX小学教育质量评价方案》全面认真地开展了教育教学的各项工作,把全面推进素质教育,提高教育教学质量落到了实处。我校组织人员,对我校的各项工作做了全面认真的自评,现将自评结果报告如下:

一、教学常规方面

1、“德育为首,教育为主”,我校注重学生的智力开发及学习能力的培养,全面提高教育、教学质量。学校领导、教师重视落实教学常规工作,在每学年、每学期初,学校和教导处的教育教学工作有计划,且切合实际,有依据、有目标要求及具体措施,具有很强的操作性。在学期末有全面详实的学校工作总结和教导处工作总结,并且对教育教学工作的落实情况作了阶段性的总结,通常设在开学初前X周、学期中第XXX周和期末第XXX周,利用科租活动时间或教师例会做阶段性教育教学小结。定期开展了教师的教学能力培训活动及业务水平交流活动,有计划、有目的、有详实的记载,利用教研组活动时间,加强新课程、新理念的学习,定期组织开展学科工作交流会,取得了良好的效果。

2、按照规定开齐、开足课程并开好安全课、卫生与健康课。加强学校的常规教学管理,从教师的教学计划到落实,老师的备课、上 1

课、批改作业到辅导学生等方面都做了严格的规定,并作详实的跟踪记录。作业、教案检查做到每月一次,及时发现日常工作中存在的不足之处,并挖掘亮点加以弘扬,例如数学科的XX老师,英语科组的XX老师等,他们所带的班级成绩优异,一定有各自的成功之处,把他们好的做法展示出来,既是一种鼓励和肯定也是一种鞭策。同时还对学校的教学工作做了认真的统计和考核,客观公正地对教学进行了评价,大大提高了教师的工作积极性,促进了教育教学质量的快速提高。除此以外,还不定期的组织开展各科知识竞赛,以活动的形式丰富学生的学习活动,提高学习兴趣。

3、每学期定期开展各科租的教学研讨活动,并把它作为常规工作来抓,每个学科租至少推出科租人数的25%的任课教师参加校级以上的比赛课或研讨课。要求没人没学期听课不少于10节,鼓励互相听推门课,鼓励跨科听课,每次研讨课均由科组长做好实名登记,将工作做细落到实处,期末每位老师要上交听课记录,形成制度,纳入绩效考核,有效地将教学教研活动制度化管理,同时较好地营造了“向课堂40分钟要质量”“我与学生同成长”的良好教育教研氛围。

4、努力提高教育教学质量,完善了教育教学评价体系,监督各科教师针对全体学生,要求各学科教师针对班级的实际情况,不让任何一名学生掉队,平时注重培优补差,每位术科老师挂钩数名优秀生和后进生,定期对他们进行适时地辅导和指点,帮助他们取得更好的成绩。此环节自评为26分。

二、教学评优方面

我校积极参加区级以上优质课评比、论文评比、先进科组评选等活动,数学科组的XX老师获小学青年教师数学说课区一等奖,英语科组的XX老师获小学英语阅读教学优秀课比赛区一等奖,语文科组的XX老师获小学语文青年教师阅读教学比赛区三等奖。XX老师获区教学论文一、三等奖。XX老师的信息论文获国家二等奖。XXX等4位教师获“第十七届全国华杯赛”优秀辅导奖;XXX等3位老师获征文大赛辅导奖;XXX等2位老师获区英语竞赛优秀辅导奖;XXX老师获“求知杯”现场大赛区优秀辅导奖。好成绩的取得不无凝聚了学校及科租全体教师的智慧和汗水,为我校的教育教研更添绚丽色彩。接下来我们要把工作再做得更仔细些,更系统些,争取参加先进科租评选。此环节自评分为17分。

三、教学质量抽考成绩

教学质量的好坏决定学校的前途命运,是衡量一所学校办学成功与否的标杆,因此,我们在接到上级文件通知后,在原有基础上加大管理力度,教导处在教导工作中将教育教学作为重点来抓,召开了多次抽考年级教师、学生动员大会,多次督察教师的教案以及教学情况,同时以点带面,以同样的标准要求非抽考年级,敦促教师抓好课堂教学,做好单元测试分析,利用科租活动及集体备课等形式讨论对策及方法,以达到共同进步的目的。经过师生的共同努力本我校抽考语文成绩平均分XXX分,综合科XXX分,均居城区平均分数线之上,还不尽如人意,接下来要继续努力,争取在下一力争向前迈进一步!

四、学生竞赛成绩方面:

一年来,我们积极组织学生参加各级教育部门组织的学科竞赛,XXX等6位同学获“第十七届全国华杯赛”

二、三等奖;XXX等8位同学区英语竞赛二、三等奖;XXX等3位同学获区征文比赛二、三等奖。获区级奖项人数达XX人以上。除此之外,我们在校内开展各学期丰富多彩的学科竞赛,如书法比赛、手抄报比赛、作文比赛、数学计算题比赛,英语单词竞赛等,给学生一个施展自我的平台,丰富了校园生活。

五、教育科研方面

在教育科研方面我校有一个题为《信息时代的学生德育和心理健康教育现状、问题与对策研究》的德育课题已在结题。总体来说在课题立项这此方面是我们做得最不够得,没有很好地引导老师将日常教育教学上升到文字理论的层面,很多教师都有一套自己拿手的教育教学方法,也都在课堂教学中很好地融汇了新课标理论,通过教师例会、科租活动、适量的研讨课等形式很好地渗透了教育科研意识,但在过去一年里没有设立新的科研课题,仍然是“吃老本”,在新的一年里我们要力争改善这个局面,带领全体教师继续走科研之路,将我们在教学中的点滴感悟记录下来,发现规律,形成文字,让人人成为科研型教师。此环节自评分为2分。

通过全校上下的共同努力,我校教育教学质量取得了一定的成绩,得到了上级行政部门和上级主管部门的肯定,这是对我们的鼓励和鞭策,我们在今后的工作中将更加努力工作,为高一级学校输送优

秀的新生,给社会培养全面反展的合格毕业生。

2011-XX

质量自我评价(篇3)

一,熟悉各种常见量规仪器的使用方法,并有两年的实际操作经验,持有初级长度量具检定证。

二,能熟练操作qc七大手法,能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图,应用鱼骨图分析问题原因,采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制,并能对公司员工进行培训;曾在份品质强化月间担任qcc圈圈长,首先对圈员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训,然后按照qc story进行qcc活动,并发表成果,并得到品管部长的好评。

三,对ts16949有一定的了解,熟悉spc制程统计,msa测量系统分析等。

四,有很好的培训经验,多次对来品管实习的员工进行培训,最喜欢的一句话是:现在开始,你们是品管人员。

生产现场管理自我评价

一,熟练操作qc七大手法,能应用qc七大手法分析问题和解决问题,这样可以降低公司产品的不良率,节约成本。

二,熟悉丰田生产管理模式,成本意识高,降低成本,寻求企业的增长点。

三,规范作业,工作态度端正,管理规范化,作业标准化。

四,曾在体系担任两个月工作,熟悉日常事务的管理,并主持过内部审核及两个体系的外审。

质量自我评价(篇4)

我是今年5月份到卫浴公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

销售教会了我与经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 。

人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 。

质量自我评价(篇5)

xx市xx职业技术学校创办于XX年,是一所民办全日制普通中等职业技术学校。长期以来,在市教育主管部门和镇政府以及社会各界的关心和支持下,经过全体教职员工的共同努力,我校的各项工作都取得了长足的进步和发展。

根据市教育局“关于做好XX年度中等职业学校教育质量评奖工作的通知(x教办职〔XX〕6号)”的文件精神,现就自评报告如下。

一、办学方向

1、思想端正。我校的办学指导思想是“坚持以国务院《关于大力发展职业教育的决定》精神为指针,以科学发展观统领学校工作全局。坚持以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位,以德育为先导,以育人为重点,以教学为中心,以质量求发展,面向市场,面向企业,培养高技能型人才”。

2、规划明确。提出了“三年创建省级重点职业学校,五年创建国家级重点职业学校,八年进入国家级示范职业学校行列”的办学目标,并制定了实施规划。

3、措施得力。制定了“内强素质、外树形象、科学管理、从严治校。”的办学方针,精心打造“诚实、勤奋、创新”的校风,努力塑造“团结奋进,争创一流”的校园精神。“改革创新、质量强校”是今年学校工作的总纲。围绕这一总纲,制定了详尽的实施方案。进行了工资、人事、干部、教学、学生管理等一系列的改革与创新。

4、效果显著。经过全体教职员工的艰苦拼博,学校先后获得了“XXxx最受欢迎职业教育品牌、XXxx最具品牌价值教育机构、中国西部教育顾问单位”,“董事长李志强先生被授予XX年度xx教育精英人物”等荣誉。学校正迈着骄健的步伐向省级重点职业学校目标冲刺。开创了“团结、和谐、风正、气顺、心齐”的新局面。

二、办学规模

1、在校生人数创新高。XX年秋季招生x人,比XX年增长x%,创历史最高纪录。目前在校生x人,共x个教学班。

2、设备设施不断完善。学校总投资达x万元,共有两个校区(主校区育才科技园校区和分校区竹园校区),共占地x亩,其中竹园新校区占地x亩;总占地面积x平方米,总建筑面积x平方米,户外场地面积x平方米,绿化面积x平方米,绿化覆盖率达x%。两校区优势互补,布局规范合理,分教学区、办公区、宿舍区、功能室;有三个学生食堂、两百米跑道标准化运动场、x个标准化篮球场及前后绿化草坪等。教学设施较为完善。有24个教学实训功能室,其中电脑300台多媒体教室5个;数控等机械设备x台(套);缝纫设备x台;电子琴、钢琴等80台,设备总投资达x万元。设备使用率达x%,实习实训课开出率达90%,符合规定要求。是一所设施配套、功能齐全,安全实用,具有一定规模的中等职业学校。

三、师资队伍

1、班子建设。领导班子健全,有校长一人、副校长两人。他们团结务实,善于创新,分工明确,廉洁奉公。有先进的办学理念、办学思想、办学目标和发展规划;熟悉教育、教学和学校管理业务,按教育规律办事,依法治校;实行校长负责制,善于“抓大事、干实事、办好事,”;决策民主集中,不搞家长制和一言堂;注意深入联系群众,设有校长信箱,善于听取各方面意见;积极开展批评与自我批评,办事效率高;政治上关心教师,业务上帮助教师,工作上信任教师,生活上给教师排忧解难。赢得了职工群众的拥护和支持,群众满意度较高。

2、师资配备。以教师队伍建设为中心,“以人为本,以师为先”,打造结构合理的教师队伍。学校共有教师x人,其中专业教师x人,占教师比例x%,专业教师学历达标率达x%以上。

3、师资培训。学校制订“五年师资队伍建设规划”和“年度培训安排”。每周召开一次教师大会,组织学习,通报情况,交流经验,组织培训等效果很好。学校把两名素质好、敬业精神强、教育教学潜力大的骨干教师送出去进修学习。在学校的关心和培养下,一批青年教师迅速成长,脱颖而出。近年来学校就有两位年轻教师获市优质课二等奖,有五位教师代表学校参加市优质课比赛。成为教学骨干力量,形成了有自己特色的教育和教学方法。

四、教学管理

1、常规管理。严格教学常规管理,教学秩序稳定。狠抓常规教学管理中的“六个环节”,即对“计划、备课、听课、作业、辅导、考试”实行严格管理,定期检查、评比、通报,规范教学管理行为。狠抓课堂教学质量提高。提出了严格“神圣四十五分钟”课堂教学。建立课堂,教学巡视制度,杜绝迟到、早退等各种不良现象,做到了“每课有巡视,每天有通报,每周有小结”。进行考试分析,定期召开学生座谈会征求意见,教师授课情况排序,实行末位淘汰。各项教育教学表格统一规范,教材选用符合教学大纲要求。

2、社会实践。学校同十多个企事业单位签订了社会实践合同,在盈锋酒店等单位建立了实践基地,先后组织十批x人次到企事业单位进行社会实践。利用双休日组织学生到企事业单位进行“勤工助学”,今年以来,共组织近x批近x人次进行勤工助学,受到了学生及家长的欢迎,取得了“三赢”的好效果。

3、实习实训。学校实行了“6:4”课堂教学和实习实训,加大了实习实训力度。今年以来先后投入x万元新建了汽车维修、数控两个多媒体教室和两个电脑室;新增50台电子计算机、x台电子琴,x台电动缝纫设备、新建并装修了1个舞蹈排练室、1个服装裁剪实习车间等,极大改善了实习实训条件,完善了手段,确保了实习实训任务完成。

4、教学科研。以教学科研为“龙头”,促进教学质量提高。按专业成立了七个教研组;每组每月开展一次教研活动;以“示范课”的形式组织教师“听课”、“评课”;提出了“如何提高课堂教学质量”、“新技术手段在课堂教学中的运用”、“德育教育融入专业课堂教学的探讨”等课题,分教研组进行研讨,取得了一定成果。

五、行政管理

1、制度健全。根据学校实际情况,建立了齐全、规范、完善的各项管理规章制度。通过网络平台,对学生学籍、操行成绩、日常的文件资料管理等均实行了信息化管理,提高了办公效率。

2、民主管理。组建成立了校工会筹备组,负责校工会相关工作;长期坚持召开职工大会,定期向职工大会报告工作,;重大事项征求职工群众意见,做到了实行校务公开,决策民主。今年工会组织开展的“探望职工、慰问病人、职工旅游”等活动受到职工好评。

3、后勤保障。后勤工作各项规章制度健全,工作做到了“周有计划、月有小结”;严格财务管理制度,无违法违纪行为;校产管理完善,帐物相符,资料齐全;配备了专职维修人员,做到了校舍、场地、设施设备、水电等维修做到了“小事不过夜、大事不过周”;投资x万元,新建了“第二食堂”;新修了“人行天桥”;粉刷了学生教室和寝室;学生寝室全部安装了空调;开通了网络;寝室楼层增添了电热水器;较好地发挥了后勤保障作用。

4、环境卫生。学校环境卫生管理规范化、制度化。卫生清扫实行“专职清扫与学生责任区清扫”相结合的办法,确保了学校环境卫生。食堂管理规范,总务处主任监管并定时巡查食堂;食品供应及时,符合卫生条例规定;所有餐饮工作人员持有“健康证”,做到了上班“穿工作服、戴口罩、手套、卫生帽”,严格杜绝“三无”食品;积极开展“灭鼠”等,无食物中毒事件发生,师生较为满意。

我校校园建设品位高,环境优美,独立完整,清新开阔,幽静迷人,打造成了具有现代气息的绿色校园。校园自然环境力求净化、美化、艺术化。草坪、花坛、垂柳、松柏,从整体绿化布局,到每一个角落的造型点缀,从花草、树林的映衬,池沼的配合,力求自然优美和艺术品味。新校区有环境迷人,绿树成荫、林木参天、果树环绕,其天人合一,曲径通幽的布局设计,既体现了厚重的园林艺术内涵,又展现了现代校园的文化底蕴,显得绚丽多姿。两校区环境优美、各具特色、相得益彰,不失为办职业学校的好地方。

六、学生管理

1、德育工作。我校德育工作机构健全,分工明确,措施落实。做到了“周周有计划和小结,月月有检查和评比”;树立“育人为本,德育为先”的育人理念;真正确立“人人都是德育工作者”的教育观念,实现“全员参与德育教育”,将“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的要求落到实处。努力形成以学生处为主体,班主任为核心,任课教师全员参与,干部队伍密切配合的德育教育管理格局;在学生中开展“三自教育”,形成了学生“自我管理、自我教育、自我服务”的良好机制。在实践中积极探索出了一条行之有效的德育创新路。实施“四个一工程”;开展“两个创建”和“三自教育”活动;坚持开好主题班会,充分利用宣传栏、校园之声等载体和国旗下的讲话、主题班会、演讲会、报告会、军训、入学教育、职业道德教育、岗前培训等对学生进行教育。不断增强学生的法制观念、纪律观念、学习意识、安全意识和感恩意识,提升了学生综合素质。学生的操行合格率达x%以上。

2、学生管理。学生管理制度健全,岗位明确、做到了“周有计划,月有总结”。学籍管理规范,学生档案齐全。学生巩固率达98%以上。对“有差异”学生的转化工作卓有成效。以学生会、团委为主体,组织开展社团活动,共组建各类学生社团20多个。在加强对学生干部指导培养的基础上,开创了学生自治、自理的管理新局面。完善封闭式管理,聘请专业宿舍管理队伍进驻学校实行学生宿舍准军事化管理,收到了很好的效果。提高了学生工作管理水平。

3、班主任工作。进一步加强了班主任队伍建设。健全了各项规章制度;强化了班主任日常管理,严格班主任的日常考核,实行奖罚分明,末位淘汰。开展了“心理辅导”“主题班会”等活动,丰富了以“热爱祖国、感恩学校、刻苦学习、勤俭节约、尊敬老师、遵纪守法、适应社会”等为主要内容的教育内涵;对班级管理实行“日检查、周公布、月考核和奖励”,形成了师生关系好、班风好、校风好、学生对班主任工作满意度较高的新面貌

4、校园文化。校园文化有建设、有规划、有安排、有总结。以开展各种竞赛为抓手,带动各项活动开展。校园文化环境丰富多彩,有古今名人人像雕塑催人上进;板报、橱窗、读报栏、校报、精心编辑,定期换版;学校广播台定时选播,墙壁标语、路旁插牌精心设计;校园文化氛围浓郁,育人环境和谐,收到了“让墙壁说话、道路育人”的效果。精心组织好技能文化节活动,扎实开展技能文化竞赛,通过广泛开展“国庆、中秋、迎新文艺汇演”、“演讲比赛”、“田径运动会”、“十佳歌手大奖赛”、“数学、英语、普通话、计算机竞赛”、“教室设计大奖赛”、“篮球、足球、羽毛球比赛”、“庆元旦、迎新春文艺汇演”等各项演出和竞赛活动,校园内非常活跃,丰富了学生的课余生活。今年以来共组织各项竞赛活动共x次,学生参与率达x%。

5、安全教育。学校建立了安全工作领导小组;有完善的安全管理制度;有计划地开展了各项安全教育活动。每学期都开展“安全教育月活动”、进行了“遵纪守法”、“预防犯罪”、“早恋危害”“防火防盗”等方面的专题教育活动;所有建筑物关键地方有明显的安全标识,消防设施、防雷设施以及各项应急预案齐全。无安全事故,学生无犯罪记录。

6、就业指导。学校建立了就业指导办公室,制定了就业指导制度、规划和措施;开设了“就业指导”、“择业”、“创业”等相关课程;同十多个企事业单位建立了就业联系;开展了毕业生心理健康辅导和择业指导,帮助毕业生树立正确的择业观。对毕业生还进行了跟踪服务调查,到目前为止,我校共安排就业x人,就业率达x%。

七、改革创新和专业建设

1、办学模式。改革创新办学模式,实现办学模式多元化。我们最大的办学特色就是专业建设与行业的紧密结合,开门办学,加强校企合作。我们最大的创新就是形成了“依托行业,产教结合”的人才培养模式。根据xx市汽车行业企业密集,人才需求量大的特点,我们狠抓了“汽车维修”专业建设;根据xx服装行业发展趋势,我们建立并加强了“服装设计”专业建设,招聘了一批专业人才;投资50万元增添了一批服装专用设备。按服装设计专业组建新校区,经装修目前己初具规模,具备了年设计生产服装x万套能力,实现了“前校后厂,产、学、研相结合”。以上两个专业已经成为我校重点骨干专业。扩展参与学校人才培养的合作范围、形式多样。同十多家企业签订了“订单培养”合同,按企业要求设置课程,进行针对性人才培养。既有“订单式”培养人才,也有共建实训基地,还有参与教学环节,取得了良好的效果。目前我校重点和骨干专业在校生人数达到x人以上。

2、创新考试方法,建立试题库,实行考教分离。

八、质量与效益

1、招生工作。在校生人数创新高。XX年秋季招生1100人,比XX年增长5.8%,创历史最高纪录。目前在校生x人,共x个教学班。

2、技能培训。学校今年有x人报名参加了市职能部门组织的技能考证,90%获得了技能等级证书,占毕业生人数的90%以上。

3、毕业生质量。我校毕业生具有良好的职业教育和综合职业能力,应届毕业生就业率达x%、其中对口就业率达x%以上。经跟踪走访调查,毕业生就业稳定率达x%以上,用人单位反映良好。

4、示范作用。今年以来,我校在《国务院关于大力发展职业教育的决定》指引下,始终坚持“改革创新、质量强校”,在人事管理、素质教育、教育教学、学生管理、办学模式等方面探索性地采取了一些新的做法,收到了较好的效果。

综上所述,我校自评分为92分。

当前,我校的发展面临重要的战略机遇期,我们必须把握创建省重点中职学校的契机,直面挑战,开拓创新,最大限度地发挥我校的办学优势,调动一切积极因素,创造一切有利条件,克服各种困难和阻力,加快改革步伐,全面推进学校的建设和发展。

质量自我评价(篇6)

XX市XX中学教学质量评估自评报告

一、学校概况

XX中学位于“广东最美的街区”、“广府文化”发祥地XX古巷旁,学校创办于1944年,是中共地下党组织在抗日烽火时期创建于XX的一个红色摇篮。学校占地面积60000多平方米,建筑面积22300平方米,有教学楼、实验楼、综合楼、教学办公楼、饭堂及套间式学生宿舍楼各一栋、教师宿舍楼三栋。各教学场室设备设施按国家或省标准配置,基本满足教学的需要。

学校现有24个教学班,学生总人数1319人,教职工116人,专任教师114人,学历100%达标,高级职称3人,中级职称108人,未定级3人。

通过几代人的努力,今天我校已成为粤北农村中学一颗冉冉升起的璀璨之星。学校连续多年被评为 “XX市教学先进单位”。2005年5月,晋升为“韶关市一级学校”,2009年评为“韶关市规范化学校”,2010年通过了省教育强镇督导评估验收。2011年被评为“XX德育示范学校”。

二、主要做法与成效

(一)理念引领——走生本发展之路

理念是行动的先导,是实践的指引,是发展的引擎。我校在新课程理念的引领下,秉承 “铭记革命源流,培育时代XX”的校训,确立了“为学生的幸福成长负责,为学生的终生发展奠基”的办学理念,沿着“把学校办成学生成长的乐园,教师发展的家园,粤北农村一流的校园”的办学目标,逐渐形成了“敬岗、严谨、精业、爱心”的教风;“笃志、善思、博学、探真”的学风;以及“学习自主、生活自理、行为自律、人格自尊”的良好校风。

在学校管理中,我们坚持全面贯彻执行党和国家的教育方针,把实施素质教育作为办学的指导思想,把具有浓郁乡情、校情的办学传统与素质教育理念结合,确立了XX中学的办学理念和办学特色。

(二)管理策略——走科学人文之路

坚持科学、高效、高位管理,是我校切实提高教育教学质量的关键。

提升教学理念,实施科学人文管理。在“为学生的幸福成长负责,为学生的终生发展奠基”的办学理念指导下,学校制定了 《XX中学教学常规管理制度》、《XX中学教学目标管理制度》,对学生从最后一名抓起,坚持以人为本,强调“管理”即“服务”的观念,实施重在激励、贵在和谐、根在文化、本在育人的人本管理策略。通过学习研讨、专题讲座、外出培训、岗位锻炼、考核奖励的人本化管理,努力创造积极向上、充满阳光的工作环境;实现教师的全面并可持续的发展。

(三)保障能力——走品位提升之路

教学保障工作是学校各项工作中重要的基础性工作,关系到学校的长远发展,必须坚持科学发展观,走品位提升之路。

1、加强师德师风建设,组建优秀教师队伍

德高方能为师,身正才能垂范。教师业务素质的提高固然是我们追求的永恒目标之一,我们制定了《XX中学师德工作制度》,通过校本培训,不断加强师德师风建设,要求教师:一是在教学岗位上践行师德规范。二是在师德活动中体验探究。三是学校每学期组织家长与学生问卷调查和评教活动。近年来涌现了邓健、叶名亮、周宏华、梁桂连、汪孝凤、徐承政、何际棠、黄超文、曾祥根等优秀教师。

2、加大师资培训力度,促进教师专业发展

我校把教师队伍建设作为学校发展的首要战略任务,坚持以教师的发展为本,以整体优化为目标,以培养骨干为重点,加大师资培训的力度,全面提高教师素质,促进教师专业发展。

一是培训的制度化。制订并实施了《XX中学教师业务学习制度》、《XX中学教研制度》和《XX中学校本培训制度》,做到了有目标、有措施、有计划、有步骤、有行动、有效果。

二是强化培训交流,提升业务能力。学校十分重视教师业务培训工作。近几年来,一方面我们采用“走出去,请进来”的方式。选派骨干教师丁泽泉等参加韶关市“教师成长伙伴计划”培训学习。每年还组织教师先后到北江中学、韶关市一中参观学习,同时我们也接纳来自专家、同行到校共同研讨新课改及提升办学层次的新路子。另一方面加强内部交流。学校安排双周一的科组活动时间公开课已经成为了优秀教师的“门票”。

三是以老带新,共同增效。通过“一帮一”活动的开展,使年轻教师快速成长,近年来,我们欣喜地看到一批青年教师脱颖而出,成为独挡一面的干将。如蒲书妍、何明军、丁泽泉、黄海军等青年教师,已成长为学校的教学骨干。

3推行素质教育,确保学生全面发展。

为贯彻落实党的教育方针政策,推行素质教育,我校严格按照国家新课程改革方案的要求开齐课程、开足课时,并做好各学科的常规检查工作,无论是中考科目还是非中考科目都一视同仁,特别是音乐、美术、体育、卫生与健康、信息技术、社会实践等均按照广东省课程设置有关规定严格执行。

同时认真开展第二课堂和课外兴趣小组,要求教师开展第二课堂组织兴趣小组,如成立“绿珠文学社”、“化学兴趣小组”、组建乒乓球队、篮球队。近年来,学校兴趣小组取得了较好的成效。其中2010年的XX市2010年初中化学“校迅通”杯实验技能竞赛,李宏雷老师辅导的徐先荣同学获XX市一等奖;王衍清老师指导的卢毅同学,荣获2010年第20届全国初中应用物理竞赛三等奖。

(四)过程优化——走素质教育之路

教学过程是实践教学理念、提高教学质量、促进学生发展的必由途径和主要方式。近年来,我们坚持德育为首,教学为主思路,全面推进素质教育。

1、开拓德育渠道,增强德育工作实效

“铭记革命源流,培育时代XX”是我们的校训,培养学生崇尚道德,教化学生探真知、求真理、做真人是我们德育工作的发展目标。近年来,学校积极探索德育工作的有效途径。

加强队伍建设。班主任是学校德育管理的核心力量,为此德育处做了大量的工作:如定期召开班主任例会,按时检查班会课,加强班主任培训,此外还不断完善考核机制。

营造一方浓郁的校园文化。加强对广播站、黑板报等宣传阵地的建设与管理,在规范教室布置的同时,创建班文化。在加强校园的绿化、美化与净化工作的基础上,积极创造让每一面墙、每一棵树都能说话的机会。组织初三学生种植“成长树”增强学生的爱校意识,努力营造平安的校园环境。深入学习贯彻《预防未成年人犯罪法》,对一些苗头性现象及时加以教育,杜绝学生违法犯罪现象。至今为止,我校未发生一起违法事件。

形成一套有效的教育机制,抓好养成教育。我校通过国旗下讲话、“文明班”评比、“校园之星”评比,开展了“文明礼仪教育”、“纪律教育”、“法制教育”、等主题的系列活动。教育学生规范自己的行为,做文明中学生。

拓宽一个空间,形成“社会、家庭、学校”共建和谐局面。

一份耕耘,一份收获,德育工作显著。近三年来华世林、刘思华、陈伟山等十位同学被评为“韶关市三好学生”、“ 韶关市优秀学生干部”;黄乙秀、张伦慧等42同学等被评为“XX市三好学生”、“XX市优秀学生干部”,何小花等406位同学被评为“学校三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀共青团员”。2011年学校被评为XX市“德育示范学校”。

2、落实教学常规,夯实教学质量基础

教育教学质量是学校的生命线,一直以来,我校咬定常规教学不放松,严格执行《教师教学常规基本要求》,做好常规教学的“六坚持”,学校始终把常规教学作为最基本的工作来抓,扎扎实实地做好各项常规教学工作。

第一、计划总结,落实到位。每学期初,教导处把计划作为检验阶段性工作的主要文本依据,期末写好总结,总结出经验作为下学期工作计划的重要指导决策依据。

第二、常规检查,常抓不懈。一是定期检查教案。二是随堂听课。三是定期检查教师批改作业及对学生的分层辅导情况。

3、创新评价体系,立足过程、促进发展

教学评价的目的功能、目标体系、评价方式和结论价值取向都直接影响着教师的工作心态和教学行为。

在教师评价方面,学校确立了促进教师专业水平不断提高的评价观念,不惟学生学业成绩评定教师业绩,而以学生全面发展的状况和老师专业发展来评价教师。

在学生评价方面,我们根据新课程实施的要求,重新建构了学生的评价体系,制定了《XX中学学生操行等级评定实施细则》、《XX中学学生学业成绩评价方案》和《XX中学学生奖励办法》等一系列的规章制度,改变了过去单一的、片面的、“唯分数论英雄”的评价方式和价值取向。

四、取得的成效

悠久的历史,积淀了优良的传统;历代的艰辛,夯实了厚实的基础;先进的理念,引领着新的征程;勤勉的探索,结出了丰硕的成果。

1、学生素质全面提高,个性特长得到展现

近三年,我校学生的思想品德考核合格率均为100%,优良率均达到98%以上,后进生转化率为98%以上,违法犯罪率为零。同时,学生的体育课程考核合格率100%,体质健康标准达标都在率99.96%以上,优秀率都在32%以上,学生体能素质评价标准合格率均在97%以上。

2、中考成绩稳步提高,农村教育独占鳌头

作为一所农村市一级学校,我们的学生来自山区农村,生源质量相对比较薄弱,但我们在新课程理念的引领下,我校中考成绩一直来皆居农村中学前列,考入高中人数名列农村中学第一名。我校学生参加各类学科竞赛成绩荣获全国奖有10人次、荣获省级奖有5人次、荣获韶关市级奖有15人次、荣获XX市级奖有20人次。

3、专业发展成效显著,教育科研硕果累累经过新课程理念的洗礼和实践,我校教育科研活动生机勃勃,成果丰硕,近年有146篇获得省市级奖励或发表。

三、存在问题与今后努力方向

存在问题

1、学校负债过大,教学经费短缺,学校设施和设备还不完善,不能满足教学、教研和教师培训的需要。

2、教学管理达不到精细化目标、薄弱学科建设还不够完善。

3、专任教师开展教育科研的整体水平还不够高。青年教师的业务能力有待进一步的提高,工作方法有待进一步改进。

努力方向

1、千方百计筹备资金解决教学经费问题。

2、继续强化岗位培训,全面更新教育教学观念,实现新课程观念的内化;继续组织教师,认真学习教育教学理论,学习外地先进教学管理经验,加大改革力度,积极挖掘潜能,提升教学水平,逐步实现教学管理科学化、规范化、精细化。

3、进一步优化教师队伍,加大力度培养更多学科带头人和名师,让青年教师尽快成长,为教师的成长搭建更宽广的平台。

自评结果

我校对照韶关市义务教育学校教学质量评价指标体系,自评结果为:教学管理与常规30分,教学保障24分,教学效果37分,合计95分。我们认为,我校已经达到广东省普通初中教学水平评估优秀等次的要求,敬请韶关市义务教育学校教学质量评价评估组的专家、领导评估验收。

质量自我评价(篇7)

1.在实践中探索南园特色的教师专业化成长模式。学校自4月成立“合肥市南园学校教师成长学院”以来,169名教师在这个专业成长平台上,教育教学水平均有不同程度地提升。在校领导的引领和教科室的积极组织、不断探究下,初步形成“自主学习――同伴协作――专家引领――实践反思”的教师专业成长模式,激发教师自主学习的热情,呈现周周组内主题教研氛围,实践,反思,再实践,再反思,如此循环,促进了教师的专业化成长。

2.改进完善校本课程和“学思行”课堂教学模式。在学制改革实践中,完善“五四”学制和预科班国家教材的整合,诠释学校核心办学理念的《校园文化读本》做到学生人手一份,编辑印发的《九年级专题复习指南》,改进预科班“博物馆课程”和“五四”学制实验班的主题探究课程,完善 “学行天下”综合实践课程,以及具有南园特色的体育俱乐部、足球、乒乓球、剪纸等学科特色课程。在“学思行”课堂评价标准上,进一步完善“学思行”量化评价标准,成功举办首届“学思行”课堂教学模式的教学比赛,推进“学思行”课型模式的研究,初步形成以积极“创设情境场――合作探究――展示交流”的课堂教学模式。

3. 提升学业成绩。在全体老师的努力下,期待着六月的小学六年级毕业检测和九年级的中考成绩再上一个台级,实现三年规划的第二个目标,使南园学校的办学质量在包河区知名,具有较强的影响力。

4.关注学生素养和能力的提升。学校以活动为载体,关注学生素养和能力的提升,各项特色活动做到常态化、系列化、规范化,活动参与率达到90%以上。学生积极参加学校定期开展的科技节、艺术节、体育节、读书节的“四节”系列活动,获得各个层次的奖项成为学生学习的动态榜样性课程资源,树立学生学科学习的自信与目标。

1教研氛围渐浓。学校“成长学院”的运行和“学思行”课堂教学比赛、每周的主题研讨等为教师成长平台的搭建,提升了教师的教学水平,让部分教师迅速成长起来,成为教学的骨干、教研的排头兵。

2.九年级毕业班管理。落实《合肥市南园学校关于加强九年级毕业班教育教学管理的.九条意见》,实施“一三五”管理策略:“一蹲点”,学校管理团队定点蹲点到班级;“三突出”,教师以学科组为基础组建备考团队、九年级教师研究精准教学、做好毕业班学生迎考心理工作;“五强调”,学生目标前移、勤为基础、学有方法、考重分析、互学共进。在积极备考过程中注重培养学生的应试能力,科学安排理科实验操作训练,克服训练场地困难精心安排体育训练。

3.关注学生心理。培养健康积极的学生集体,请合肥学院专家团队对我校中学部学生进行学习适应性不记名问卷调查,从侧面分析各班级生的学习状态,并对班主任进行反馈,积极引导班主任按照自己班级学生的特点进行有针对性的引导。

需要有激励教师的评价制度。要让全体教师在评价中得到激励,在激励中反思得失,在反思中发展提高,根据过程评价和结果评价相结合、定量评价和定性评价相结合、教师的现存价值与潜在价值相结合的原则,让全体学生参与、一学期一次的学生评教活动,让学生对全体科任教师的知识水平、师德师风、课堂教学等十个方面进行分级定性评价,体现学生主体地位,又有利于诊断教学问题,提供教学信息反馈,加强课堂教学调控,同时也为加强师资队伍建设提供了科学决策的依据,有利于不断促进教师的专业化发展。

质量自我评价(篇8)

一年来,我校在上级主管部分带领之下,周全贯彻履行党的目标,严厉履行新的课程标准筹划,开全课程,开足课时。在全部教师中变化教诲见解,讲堂传授渗入渗出新理念,严厉落实新课程标准,变化了传授方法与进修方法,在教诲中获得了可喜成绩。现将我校一年来的传授老例办理工作自评以下:

我校共有六个传授班,七年级分54、55两个班,八年级分52、53两个班,九年级分50、51两个班,七年级人数103人,八年级107人,九年级90人,教师16人,职工3人。

(一)、能开全课程,开足课时,利用讲堂传授和课外活动相联合的方法,开设综合实践活动课,并开设一门校本课程。

(二)、教师大家有成长筹划,有成长性评价档案,每学期大家有一篇优良传授案例上交,每周根据各科传授环境,写出一篇传授反思。

年青教师大家会用多媒体传授,且有记录。教师大家有一份与传授相干的报刊杂志。诸如山西教诲、晋城教诲等。交易进修笔记坚定每周一次,且很多于5000字。

xx每学期要求教师听课很多于15节,且能按时参加省市构造的有关培训工作。教师大家能负担一项乐趣小组活动。每一年按时参加校际教研活动,且有主题讲话记录材料。每学期能按时订定传授筹划、作出总结。

(三)、校长能以身作则,有个人成长筹划,成长档案,小结。能逐周安排工作,且有工作日记,特别珍视骨干教师的培养。每周朝课很多于4节,每学期听课很多于40节。

(四)、每周进行一次教研活动,且能真正办理教师在传授实践中的题目。每学期构造一次果然传授、树范传授、优良论文、教案、优良课的评比活动 。我校教师原丽芳的论文《让门生批改作文 兑现传授共赢》、樊燕林的论文《在知识构成进程中,倡导自立进修》、钱俊红的论文《且谈数学传授中的立异教诲》在山西《进修方法报》上公告。原丽芳的教案被评为xx优良教案,且遭到查抄组的好评。

(五)、xx,教师大家有德育工作筹划、总结,有德育主题活动安排、记录,结果精良。

(六)、能联合我校实际,建立探讨课题。课题有方案、有筹划、有小结。同时珍视加强对门生行动风俗的养成教诲,且落实较好。

(七)、讲堂传授,教师能表现新的传授理念,落实新的课程标准,年青教师都能利用多媒体进行传授,特别是九年级语文教师原丽芳,讲堂传授结果明显,计划奇妙,本次查抄组听课赐与了很高的评价。大大都教师在批改功课方面数量足、批改及时。

(八)、在传授老例办理方面。校园内坚定一天一排除,保存干净卫生,无安定隐患 。校长、教导主任、教研组长能坚定每个月对教师的教案、功课等进行查抄,且有记录。坚定每一年“五四”召开一次体育活动会,每一年对门生进行一次体质健康测试,门生有评价方案 ,有成长记录袋。平常观察、此中、期末成绩记录齐备,且每次都有学科质量分析报告。教师的量化考核有根据,实在做到了奖优罚劣。

(九)、食堂干净卫生,有卫生允许证,炊事人员有健康体检证,厨房瓷砖贴面,大地硬化,账目明白,有滚动水洗碗池,粮食、蔬菜能分类储存。宿舍干净卫生,摆设整齐,有专职人员办理。

(十)、我校教师原丽芳曾在2007年荣获县级“传授骨干”称呼。樊燕林、钱俊红、原丽芳的论文曾在省级报刊公告。

(一)受经济前提限制,传授楼内因无暖气配置,冬季教师没法集体办公。门生上课受冻。

(二)xx操场因步地低,夏季积水成灾,没法包管门生平常上操和课外活动。

(三)受师资程度限制,省、市、县级果然课、优良课、佳构课无人获奖。

(四)少数教师传授立场不规矩,对传授工作存在应付思维。

质量自我评价(篇9)

根据《山东省道路运输企业质量信誉考核实施办法(试行)》规定,我公司对本运输企业及客运站20xx年度的质量信誉情况进行了认真考核,并对各项考核标准逐一打分,实得总分为1075分;企业质量信誉等级自评结果为AAA级。现将自评结果报上,请予以核定。

本运输企业及客运站自评分项得分情况如下:

一、安全管理

我公司为贯彻“安全第一、预防为主,综合治理”的安全生产方针,实现把住汽车客运站安全生产源头关,落实公司各部门安全生产主体责任;有效预防和减少因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全事故这一总体目标,制定了一系列措施。

1、公司成立了以总经理为组长的,由各职能科室负责人组成的安全领导小组。设立了安全科,安全科成员是专职安全管理人员。以上安全管理机构负责对本单位安全生产进行管理、指导、监督、检查。

2、落实安全生产责任制.层层分解安全生产主体责任,落实安全生产目标,逐级签订安全生产目标责任书,建立安全生产目标管理体系,并逐级建立安全生产责任追究制。

3、按规定提取和使用安全生产经费,确保资金投入满足安全生产条件;按规定存储安全生产风险抵押金;依法为从业人员缴纳工伤保险费。依法为从业人员提供防护用品,并监督教育其正确佩戴和使用。

4、公司定期组织所有员工及驾驶员召开安全会议。对从业人员进行安全知识培训,贯彻传达政府部门有关安全生产方面的文件、政策。不断提高所有从业人员的安全意识,充实安全知识。

5、按照上级主管部门的规定,实施了安全流程再造。建立健全了公司各岗位的安全生产制度。扩建、完善了安全生产所需的设施设备。

公司通过以上措施的制定与实施,在20xx年度,实现了交通肇事率为0,交通责任事故伤亡率为0,交通事故伤人率为0。实得分数300分。

二、经营行为

公司不断加强对驾乘人员的管理。督促其严格执行“三不进站、六不出站”规定,遵守《客运安全告知制度》以及其他相关制度及客规。并保障营运车辆的正班正点率。坚决杜绝倒客、甩客、宰客、私抬票价现象的发生。教育驾乘人员文明服务、礼貌待客,避免“冷、横、硬”的态度。在运输途中,积极为旅客排忧解难。驾驶员上岗需经严格考核,保证其驾驶证、资质证齐全有效。一年来,我公司经营违章率为0。实得分数200分。

三、服务质量

我公司始终坚持“服务第一,旅客至上”的原则,不断加强对员工的业务技能培训及思想道德教育。并加强站务员客运服务礼仪培训,通过言谈、行为、举止等,对旅客表示尊重和友好。使旅客产生宾至如归之感。大大提高企业和员工的自身形象。取得了良好的社会信誉。同时公司能够认真接待旅客来访,积极为旅客解决疑难问题。一年来社会投诉率为0。实得分数200分。

质量自我评价(篇10)

教师教学质量自评报告

一个学期的教学工作接近尾声,在学校教务处的带领下,我严格遵守三步四环节的教学模式,严格按照“课前导学---模块探究------总结归纳”的教学步骤组织教学,在模块探究环节遵循四个环节既“自主学习-----合作探究------精讲点拨----精炼反馈”,课堂上关注学生的发展。在教学模式实施的过程中,我也碰到了许多困难,我采用了实践——反思——探讨——再反思的方式,想办法让自己的教学更加符合学生的知识水平和认知水平,提高自己的教育教学能力。

一在师德方面,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二在教学方面要提高教学质量,关键是上成课,上好课。

1、课前准备:备学生学情,备好课。真正理解了什么是因材施教,2、能够了解学生原有的知识技能的质量,以及他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

3、能够仔细考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

4、课堂上的情况。能够组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合。

5、要提高教学质量,常在学习上不能按时完成作业和抄袭作业的同学,还要做好课后辅导工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,用赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,我常常和差生交谈,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

6、积极参与听课、评课,虚心向老教师学习教学方法。

7、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到了老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三工作考勤方面:

这一学期以来没有因为个人的私事耽误工作的时间。在工作上,我严格要求自己,务实重干,同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,可以说我把时间全部用在了学生身上。

四成绩方面

经过我努力的付出,我们历史成绩一直很好,平均分,优秀率都还不错。

在教学半年后的我了解了学生的情况,知道学生想要的是什么,他们想学什么,他们能学会吗?我会根据学生的具体情况,展开以后教学。

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