网格化工作总结

网格化工作总结实用。

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网格化工作总结【篇1】

本期以来，我校按照回郭镇教研中心关于加强“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制建设，推进网格化管理工作的实施方案的部署要求，进一步明确责任，充分调动广大教师的工作积极性，践行为民、惠民、富民、便民的服务宗旨，搭建起服务群众新平台。

下面把工作开展情况汇报如下：

1、统一思想，加强领导，精心部署。一是成立领导小组，以校长任组长、主任为副组长，6位班主任教师为组员的工作领导小组，专门负责网格化管理工作的综合协调、走访的落实和监督、信息的反馈与收集等各项工作。同时，学校多次召开专题工作会议，要求全体教师把网格化管理工作作为教师联系和服务群众的重要抓手，全方位地树立服务群众意识，扎实推进工作深入开展。

2、建立服务团队，划分区域，明确服务责任。学校按照地缘相近、人文相联、居住相邻、便于管理的原则，以自然村落或相对集中居住区域为基础，按班级为单位，将全校185位学生，划分为6个网格，由12位老师分别负责，达到100%覆盖。同时，加大人力物力投入，向全体师生广泛开展宣传活动，大力营造人人参与的良好氛围。

3、深入走访调研，加快数据的采集。

（1）12位教师积极参与街道网格走访及各类活动。

（2）学校组织网格教师开展集中走访和数据采集活动，及时掌握所在网格内学生家庭、经济等一系列基本情况，逐步推进和完善信息库建设。截止20xx年10月底，初步掌握了我校学生家庭基本情况和个性特长等情况。为进一步做好学生教育和管理工作提供了第一手资料。

4、规范服务制度，完善工作机制。一是建立工作推进机制。明确服务团队的工作职责，通过上门走访、电话联系等形式，采用拉家常、交心谈心等群众乐于了解接受的方法，力求全面了解群众及学生情况，准确掌握学生家庭诉求，尽力、尽责办理学生家庭及部分群众提出的每一个问题，把群众的困难、社会信息及时收集并进行反馈，实现了解民情、反映民意、集中民智、解决民难的目的，形成长期联系服务制度。到今年10月份为止，组织2次集中走访和多次教师个人网格的走访，集中收集群众意见和建议10余条，主要集中在贫困家庭问题、交通问题等。二是初步建立工作考核机制。把推行网格化管理工作作为我校工作考核的重要内容，也作为教师年度考核的重要依据。

存在的主要问题：

通过网格化管理工作的开展，我们取得了一些成绩，特别是教师们对此项工作的认可度有了一定的提高，很多教师能主动积极的参加村组、学校组织的'工作。但从中也反映了一些问题：

（1）部分教师对此项工作的认识还不到位，把此项工作等同于一般的家访；

（2）个别教师对布置的工作消极对待，能推则推，敷衍了事；

（3）没有很好的把家访工作更好的融入到网格化工作。

（4）考核制度和监管措施未完善。

下一步工作及措施：

1、加强学校网格化管理工作的监管力度。定期或不定期检查网格教师的工作开展情况；紧密联系村组，及时了解教师网格工作的开展情况。

2、扎实做好网格化管理工作，要求每位服务教师积极参与村组网格所开展的工作，保证集中走访活动的工作质量。

网格化工作总结【篇2】

按照全省统一部署，在市委、市政府的正确领导下，我市紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求，聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城市管理”重点目标，坚持以思路理念创新引领社会治理实践，以体制机制变革破解基层治理难题，着力探索网格化社会治理新模式新体系，全市网格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。

一、工作进展。一年来，市委政法委牵头、各相关部门参与、市区整体联动，在推进网格化社会治理上，重点抓了以下方面：(一)研究落实整体性规划。市级层面组建由全市X个部门参与的领导小组。建立以《X市创新网格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体，涵盖网格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系，为工作开展提供遵循。在试点基础上，向各区下发任务书，明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组，组建工作专班，全面推开全市创新网格化社会治理机制工作。

(二)研发推广一体化平台。按照省试点任务书的要求，研发全市统一的网格终端“社区治理一体化平台”，将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体，涵盖“信息采集、网格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块，形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前网格员共采集基础信息X万条、核实X万条，回馈部门数据X万条。该平台已在全市X个区推广应用，操作培训、用户授权、网格划分、地址关联等工作初步完成，X等区已进行实质化应用。这个平台被省专班确定为全省标准化平台之一，并实现与省社会治理数据库的对接共享。

(三)织严织密全要素网格。按照构建全市基层社会治理“一张网”的要求，与公安部门“一标三实”相衔接，既坚持相对统一标准，又因地制宜实施，对社区网格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、市级备案的程序，基本完成了网格划分工作。目前，全市共划分为X个网格，其中综合网格X个、专属网格X个，切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠，确保网格保持合理的管理服务密度。在此基础上，选择X区、X区等专属网格相对集中区域开展试点，细化工作清单，探索专属网格管理模式。

(四)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索，初步形成了一批网格化治理试点经验和工作品牌，如X一体化平台应用、X党建引领网格化治理、X全要素网格、浦口网格化大联勤等，基层社会治理实践取得初步效果。我市网格化治理工作得到省充分肯定和外地学习借鉴，近期全省深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开，将通过“视频联线”方式，重点推介我市相关经验。

(五)建立建强专业化队伍。明确规定每个网格必须有一名专职网格员，通过将街道社区干部编入网格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备，并积极推动发展兼职网格员。目前，全市共配备网格员X名，其中专职网格员X名(部分区一网多员，专职网格员多于综合网格数)。在全国首家成立网格学院，推动各区建立分院，全市统一教学大纲和考核标准，组建专家委员会和培训师资库，搭建网上学院和微信学习平台，目前已有X个区挂牌成立分院，市区网格学院共培训网格员X人次。明确将专职网格员纳入全市社区工作者队伍统一管理，建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制，细化职责任务、健全职业保障。

二、存在问题及建议。今年以来，先后组织两次全面督查活动，并通过定人定点、挂钩联系的方式，及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前，创新网格化社会治理机制工作与预期尚有差距，平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题：

(一)网格统一划分问题。全市网格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中，个别地区网格划分责任单位尚不明确，如X区的飞地，由于历史原因，X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内，治安管理及矛盾化解工作由X区承担，但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担，管理主体不统一带来网格划分责任不明，目前尚未纳入网格管理。另外，X新区研创园按照专属网格纳入X街道管辖，但目前该地块仍属于X街道，还未办理实际划转手续，研创园无法承担网格内社会服务相关事项，需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案，明确责任主体。

网格化工作总结【篇3】

随着物业管理法规的不断完善，业主、使用人法制观念的不断增强，管理部门监督管理力度不断加强，居住小区违法搭建情况得到了有效控制。但是在部分居住小区依然存在着擅自在天井、庭园、阳台等部位搭建违法建筑物和构筑物，擅自占用公共部位、损坏房屋承重结构等现象，特别是一些高档小区居民入住后，出现了比较严重的违法搭建情形，如有的业主、使用人擅自在房屋平台搭建阳光屋，甚至加层、改建、扩建、开挖地下室，不但严重破坏了小区的整体规划与和谐的环境，还影响了相邻业主、使用人的日常生活，引发了不少矛盾纠纷。

一、华阳地区居住物业装修存在的主要问题近几年，随着房地产二、三级市场的活跃，高档商品房住宅中二次装修开始增多，由此各类违章行为和违章搭建时有发生，引起社会的重视，从房地办目前所掌握的情况分析，主要有以下几个特点：

（一）业主将原房屋从里到外彻底进行装修或改建，改变了原始设计风格，如外墙立面安装玻璃幕墙，将承重墙拆除后重新扩建，底层门厅、平台搭建成房间等等，违章面积在10～60M2不等。

（二）使用的装饰材料比较高级、新颖，凡装修过的房屋均超过原房屋设计标准，对小区环境影响相对较小，与周边房屋的格局能基本保持一致。

（三）相邻关系矛盾不特出，业主委员会一般也不直接干涉，只是对过分超出范围的违章建筑反响较大。

（四）由于业主身份比较特殊包括一部分系境外业主，物业公司较难直接进行劝阻，怕影响管理费的正常交付。基于以上现状从物业公司反映：认为政府管理部门处罚力度不够，对违章户的处罚达不到威慑作用，另外迫于管理费拖欠，只能劝阻，无法阻止施工，否则发生冲突物业公司很被动。然而作为搭建的业主却认为：由于房屋设计在使用上不尽合理，且已陈旧，所以当新购房业主入住或原业主二次装修时，往往请专业装潢设计单位对房屋重新按个性化进行室内布局，加之在经济上有支付能力，使上述违章行为时有发生，由于示范效应，对其他业主影响较大，有趋同倾向。

二、进一步加强物业装修网格化管理的建议

（一）各物业管理公司应当加强对住宅装修的指导和监督

1、加强规范装修行为的宣传和指导物业管理公司应当依据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》的规定和《前期物业管理服务合同》或《物业管理服务合同》、《住宅使用公约》或《业主公约》的约定，履行对业主装修住宅的管理职责，并制订《住宅装修须知》，配备相关的专业人员，加强对业主装修住宅的宣传、指导和监督。指导物业管理公司将《住宅装修须知》在所管理的物业小区内一并公告。同时，把《住宅装修须知》送达物业管理区域内待装修的业主或使用人并签收。

2、加强住宅装修前的管理要求物业管理公司在为业主或使用人办理入住手续时，必须告知《条例》中规定的不得损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌和违法搭建等住宅装修的禁止行为。禁止敲凿的部位以及不得擅自随意安置空调室外机和安装防盗设施等注意事项。业主或使用人在装修住宅前，要求其将施工单位、施工期限、装修内容（包括住宅装修设计图、施工方案）等书面告知物业管理公司并为装修施工人员办理小区临时出入证等手续。要求物业管理公司对业主或使用人提供的住宅装修设计图、施工方案中有违反住宅装修禁止行为的提出整改意见。为加强对施工单位装修行为的管理，物业管理公司可与住宅装修施工单位签订《住宅装修管理协议》。

3、加强对住宅装修活动的日常巡视和监督物业管理公司应当明确由专人负责对住宅装修活动的指导、监督和管理。当有业主或使用人已入住的，应当督促装修的业主、使用人或施工单位遵守施工作业时间，晚间18:00时至次日上午8:00时和节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。物业管理公司对进入小区的施工人员和建筑材料及装修施工阶段涉及水、电、气和结构等隐蔽工程的，每天应当加强现场巡视和检查（包括节假日）并做好记录，发现违规现象，应当及时采取有效措施进行劝阻、制止并督促改正。对损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、违章搭建等违法装修行为且拒不整改的业主或使用人及住宅装修单位，物业管理公司应当及时告知业主委员会并报告相关行政管理

网格化工作总结【篇4】

工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。互信范文网今天为大家精心准备了党建引领网格化治理工作总结，希望对大家有所帮助!

党建引领网格化治理工作总结

一、提升“引领力”，建强基层战斗堡垒

我镇采用调整、撤并等方式，将党支部下沉一级，建在村（社区）综合网格，同步选优配齐网格党支部书记并开展集体培训，将红色力量充盈基层治理的“最后一公里”。基层工作者依托网格党支部，把党和国家的声音进一步传播，将党群服务的触角进一步延伸，让先锋模范的形象进一步彰显，使“七人普”、群租房隐患排查、人居环境改善、疫情常态化防控等重点工作有了更直接有力的政治引领。

二、强化“凝聚力”，融合推动多元共治

网格党支部既是党员作表率的“示范点”，也是网格长、社区民警、城管队员、调解员、网格志愿者的“歇脚点”，更是村民家门口的“服务点”，支部作为中心，凝聚了各条线基层网格工作者，融合了多股力量，奠定了坚实的基层治理基础。小小支部工作室，时而有“小区事，我来议”的群策群力，时而有行政审批服务项目代办的材料交接，时而有执法人员、乡贤联合进行的宣传教育与矛盾调处，“鱼水情”在红网格得以厚植，多方协同、多元共治的格局逐步显现。

三、激发“创造力”，工作成效异彩纷呈

网格党支部建立以来，一批能干事、敢担当、善作为的基层干部走上了自己的舞台，他们积极发挥主人翁精神，探索党建＋社会治理的创新做法，取得了显著成效。我镇XX村的网格党支部提炼了以“微阵地、微公益、微形象、微关爱、微榜样”为载体的“五微”工作法，建好网格党建阵地，鼓励党员干部在关爱帮扶、审批服务代办等活动

中亮身份、亮形象、作表率，在百姓中有着“便民、高效、贴心”的美誉；洪庄村的网格党支部致力于打造美丽乡村“新时尚”，结合网格实际，积极推进垃圾分类、污染治理，使桃花水母、地衣、白鹭“遥观宋剑湖三宝”重现……基层治理方式新意频出，工作质效蒸蒸日上。

党建引领网格化治理工作总结

 xx市xx街道为进一步贯彻落实《关于加强和改进城市基层党的xx工作的意见》，创新基层党建工作模式，转变基层党组织工作作风，增强基层党建工作人员的责任意识，密切党群关系，以实现组织覆盖最大化、工作设置最优化和服务体系最强化为目标，实现基层党组织“有形覆盖”和“有效覆盖”的有机统一，结合xx地区城市综合管理网格划分，对接“无缝隙”治理平台，建立了党建服务网格体系，建立走访联系制度，打通联系服务群众“最后一公里”。

网格划分搭建“无缝隙”党建服务工作网络

xx街道结合城市综合管理网格划分，建立一中心、五块区、12片区、38个党建服务站的“无缝隙”党建服务网络。一中心：党建服务中心；五块区：按照地域划分为xx块、汇成块、罗秀块、园南块、滨江块；在块区中按照基层党组织的分布划分12个片区；在片区中建立32个居民区党建服务站和6个特色党建服务站，形成横向到边、纵向到底，全覆盖、无缝隙的党建服务网络。

块区负责制建立“活动型”块区党建交流制度

每个块区都设立负责人，由尚桥书记工作室的老书记担任。同时，建立“活动型”块区党建交流制度和工作职责。社区党建服务中心指导块区工作，块区负责人负责块内居民区党组织交流活动的组织安排，一般每两个月开展一次活动，街道在预算中安排块区活动经费。各居民区党组织负责人要认真参加块区交流活动，并且将在块区交流活动中的收获，运用到小区的自治管理和群众服务工作中。

通过建立“活动型”块区党建工作交流制度，促进居民区服务型党组织xx和党组织领导的充满活力的基层群众自治。为居民区之间互相学习创造条件，进而更好地落实街道下达的公共管理、公共服务、公共安全和文明创建等各项工作任务；实现块区内居民区党组织负责人的以老带新，推进居民区负责人队伍的xx；因地制宜地开展块区活动，增强居民区党组织负责人队伍的凝聚力。

设立联络员形成“常态化”的片区走访联系制度

片区划分将所属32个居民区党组织、21个“两新”党组织、38个党建服务站与xx党建服务中心12名党建联络员一一对接，经过两年多的实践，形成了“常态化”的片区走访联系制度，党建服务中心每周召开片区联络员会议，听取联络员走访联系的情况，有针对性地指导工作。

片区联络员在走访联系中，结合xx“大调研”工作，重点了解基层党组织党群工作动态，并注意收集先进经验；及时倾听基层党组织和党员群众的意见和心声，以便协调改进；协同基层党组织及时研究、处理突出问题。同时，立足基层需求，延伸服务触角；立足教育，以“邻里党课”为阵地开展教育培训；立足服务，整合社区服务资源，对基层党组织工作给予指导、支持和帮助；立足宣传，挖掘基层党组织党建案例，弘扬先进，塑造典型，传播社会正能量。

党建引领网格化治理工作总结

一、工作进展

一年来，县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动，在推进格化社会治理上，重点抓了以下方面：

(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县X个部门参与的领导小组。建立以《X县创新格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体，涵盖格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系，为工作开展提供遵循。在试点基础上，向各区下发任务书，明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组，组建工作专班，全面推开全县创新格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素格。按照构建全县基层社会治理“一张”的要求，与公安部门“一标三实”相衔接，既坚持相对统一标准，又因地制宜实施，对社区格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序，基本完成了格划分工作。目前，全县共划分为X个格，其中综合格X个、专属格X个，切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠，确保格保持合理的管理服务密度。在此基础上，选择鼓楼区、建邺区等专属格相对集中区域开展试点，细化工作清单，探索专属格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求，研发全县统一的格终端“社区治理一体化平台”，将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体，涵盖“信息采集、格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块，形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前格员共采集基础信息X万条、核实X万条，回馈部门数据X万条。该平台已在全县X个区推广应用，操作培训、用户授权、格划分、地址关联等工作初步完成，X等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一，并实现与市社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个格必须有一名专职格员，通过将街道社区干部编入格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备，并积极推动发展兼职格员。目前，全县共配备格员X名，其中专职格员X名(部分区一多员，专职格员多于综合格数)。在全国首家成立格学院，推动各区建立分院，全县统一教学大纲和考核标准，组建专家委员会和培训师资库，搭建上学院和微信学习平台，目前已有X个区挂牌成立分院，县区格学院共培训格员X人次。明确将专职格员纳入全县社区工作者队伍统一管理，建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制，细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索，初步形成了一批格化治理试点经验和工作品牌，如X一体化平台应用、栖霞党建引领格化治理、X全要素格、浦口格化大联勤等，基层社会治理实践取得初步效果。我县格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴，近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开，将通过“视频联线”方式，重点推介我县相关经验。

二、存在问题及建议

今年以来，先后组织两次全面督查活动，并通过定人定点、挂钩联系的方式，及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前，创新格化社会治理机制工作与预期尚有差距，平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题：

(一)格统一划分问题。全县格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中，个别地区格划分责任单位尚不明确，如X区的飞地，由于历史原因，X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内，治安管理及矛盾化解工作由X区承担，但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担，管理主体不统一带来格划分责任不明，目前尚未纳入格管理。另外，X新区研创园按照专属格纳入X街道管辖，但目前该地块仍属于X街道，还未办理实际划转手续，研创园无法承担格内社会服务相关事项，需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案，明确责任主体。

(二)格员队伍建设问题。一方面，一线格员还有缺口。全县专职格员总数与综合格数基本持平，但各区发展不平衡，目前还有X个区专职格员配备不到位。从一体化平台运行情况看，目前仍有X个综合格没有设置格员、X个格员在两个或两个以上格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量，大量社工和格员并没有充实到格一线，不能满足当前格化工作需要。另一方面，格员待遇还没有落实到位。近期，县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理X个文件，明确了格员管理体系和福利待遇，但由于各区之间经济发展不平衡，财政状况不尽相同，各区格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位，一定程度上影响格员工作积极性以及队伍稳定性，部分社区已经出现社工辞职的情况，影响了专职格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视格员队伍建设，全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神，促进格化治理工作整体推进。

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新格化社会治理机制旨在通过一个终端采集，解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端，根据前期调研统计，目前各条线到社区的各种平台众多，有的多达十几个，这些平台各自独立，人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通，格员采集后要在各个平台反复输入，加重了格员工作负担、影响了工作效率，基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库，通过各条线平台与县级数据互联互通，从而真正实现基础数据共享。参照市里模式，建议由县发改委(信息中心)牵头，县公安局(格化专班技术保障组)、县综治办具体实施，尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时，明确在格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)格学院建设问题。X格学院自5月份成立以来，得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定，也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段，学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距，无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面，都需要进一步的提升，具体情况由陈华书记汇报。

三、下一步工作打算

今年7月，市里对X试点区进行了考核验收，11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求，“格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期，全市深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步，全县要围绕提升X首位度目标，对标先进地区，坚持问题导向，加大工作力度，着力攻坚突破，努力在全市创新格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。

(一)夯实格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项，加大组织协调和推进落实力度，建强实体化格化服务管理中心，健全格工作和格员管理体系，进一步加大各项投入保障力度，为全面深化创新格化社会治理机制工作打牢基础。(二)完善智能化应用。在智慧X框架下，加快县社会治理大数据中心建设，深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合，将涉及社会治理的基础共性数据，统筹整合至社区治理一体化平台，统一采集、接收、上报至县大数据中心，供有关部门共享应用，提高问题发现速度、流转效率、处置效果。

(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善，认真总结和提炼实践经验，加强对专属格建设和管理、信息平台建设规范、格事务清单、格工作考核奖惩等方面制度的研制出台，健全统一、规范、高效的制度体系，确保各项工作有章可循、有据可依。

(四)加强职业化建设。制定X格学院建设三年规划，探索全日制学历教育，为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障，扩大格学院教学规模，由每年计划培训X名格员骨干增加至X名。调整优化课程设置，丰富络教学载体和内容，建立若干个街道、社区现场教学点，提高系统化、专业化培训实效。

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网格化工作总结【篇5】

随着今年第10号台风“安比”逼近上海，市防汛指挥部7月21日17时35分发布防汛防台橙色预警，启动Ⅱ级应急响应。镇网格化综合管理中心领导班子深刻认识到此次防汛防台的重要性和紧迫性，早谋划、早部署、早启动，稳步推进防台工作的落实，确保实现“不死人、少伤人、少损失”的工作目标。

思想重视、防汛防台工作早谋划、早部署、早启动

根据历年防汛防台工作的基本要求，在5月份前完成防汛防台前期预备工作;在6月份前完成防汛防台工作动员和准备工作;入汛后，进入防汛防台备战状态。

精心准备，防汛防台准备工作落实到位

防汛防台的两个队伍到位。一个是网格中心领导班子、科室长骨干;一个是起到重要支撑作用的市场化队伍。他们担负着抢险救援、应急疏散、后勤保障等相关工作。

防汛防台物资准备到位。此次防汛防台共准备了草包2000个、水泵3台、铁锹16把、手电筒20只、麻绳140根、雨衣40套、安全帽20个、梯子2把等各类防台防汛物资。

安全检查落实到位。6月底，市容科组织市场化队伍对XX镇所有道路街面商铺的店招店牌和户外广告设施进行检查，发现隐患问题120余处均整改到位。

严阵以待，防汛防台防控措施执行到位

干部值班作用发挥明显。7月21日，网格中心顾爱民主任亲自挂帅带着值班人员和市场化队伍，对街面店招店牌、户外广告设施、市政、交通设施进行检查，掌握现场情况，有针对性的作出部署。

防汛防台信息传达通畅。通过微信群，将气象部门的预警信息及时传达到相关部门和人员。通过市场化队伍的视频、照片反馈，第一时间了解现场情况，便于及时协调相关部门到达现场应急处置。

市政道路抢险工作：出动人员66人次，车辆9辆，出动车次14次，发电机2台，水泵2只，移动泵车2辆，处理断枝3处，修复路灯1处，清理进水口垃圾20处。

店招店牌、户外广告设施抢险工作：出动人员760人次，车辆65车次，拆除安全隐患店招广告670处，协助转移人员500多人次，夜间应急拆除窝棚1处。

网格化工作总结【篇6】

在县委、县政府的正确领导下，我县紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求，聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城县管理”重点目标，坚持以思路理念创新引领社会治理实践，以体制机制变革破解基层治理难题，着力探索网格化社会治理新模式新体系，全县网格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。

一、工作进展

一年来，县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动，在推进网格化社会治理上，重点抓了以下方面

(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县X个部门参与的领导小组。建立以《X县创新网格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体，涵盖网格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系，为工作开展提供遵循。在试点基础上，向各区下发任务书，明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组，组建工作专班，全面推开全县创新网格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素网格。按照构建全县基层社会治理“一张网”的要求，与公安部门“一标三实”相衔接，既坚持相对统一标准，又因地制宜实施，对社区网格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序，基本完成了网格划分工作。目前，全县共划分为X个网格，其中综合网格X个、专属网格X个，切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠，确保网格保持合理的管理服务密度。在此基础上，选择鼓楼区、建邺区等专属网格相对集中区域开展试点，细化工作清单，探索专属网格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求，研发全县统一的网格终端“社区治理一体化平台”，将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体，涵盖“信息采集、网格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块，形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前网格员共采集基础信息X万条、核实X万条，回馈部门数据X万条。该平台已在全县X个区推广应用，操作培训、用户授权、网格划分、地址关联等工作初步完成，X等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一，并实现与市社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个网格必须有一名专职网格员，通过将街道社区干部编入网格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备，并积极推动发展兼职网格员。目前，全县共配备网格员X名，其中专职网格员X名(部分区一网多员，专职网格员多于综合网格数)。在全国首家成立网格学院，推动各区建立分院，全县统一教学大纲和考核标准，组建专家委员会和培训师资库，搭建网上学院和微信学习平台，目前已有X个区挂牌成立分院，县区网格学院共培训网格员X人次。明确将专职网格员纳入全县社区工作者队伍统一管理，建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制，细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索，初步形成了一批网格化治理试点经验和工作品牌，如X一体化平台应用、栖霞党建引领网格化治理、X全要素网格、浦口网格化大联勤等，基层社会治理实践取得初步效果。我县网格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴，近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开，将通过“视频联线”方式，重点推介我县相关经验。

二、存在问题及建议

今年以来，先后组织两次全面督查活动，并通过定人定点、挂钩联系的方式，及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前，创新网格化社会治理机制工作与预期尚有差距，平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题

(一)网格统一划分问题。全县网格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中，个别地区网格划分责任单位尚不明确，如X区的飞地，由于历史原因，X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内，治安管理及矛盾化解工作由X区承担，但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担，管理主体不统一带来网格划分责任不明，目前尚未纳入网格管理。另外，X新区研创园按照专属网格纳入X街道管辖，但目前该地块仍属于X街道，还未办理实际划转手续，研创园无法承担网格内社会服务相关事项，需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案，明确责任主体。

(二)网格员队伍建设问题。一方面，一线网格员还有缺口。全县专职网格员总数与综合网格数基本持平，但各区发展不平衡，目前还有X个区专职网格员配备不到位。从一体化平台运行情况看，目前仍有X个综合网格没有设置网格员、X个网格员在两个或两个以上网格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量，大量社工和网格员并没有充实到网格一线，不能满足当前网格化工作需要。另一方面，网格员待遇还没有落实到位。近期，县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理X个文件，明确了网格员管理体系和福利待遇，但由于各区之间经济发展不平衡，财政状况不尽相同，各区网格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位，一定程度上影响网格员工作积极性以及队伍稳定性，部分社区已经出现社工辞职的情况，影响了专职网格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视网格员队伍建设，全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神，促进网格化治理工作整体推进。

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新网格化社会治理机制旨在通过一个终端采集，解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端，根据前期调研统计，目前各条线到社区的各种平台众多，有的多达十几个，这些平台各自独立，人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通，网格员采集后要在各个平台反复输入，加重了网格员工作负担、影响了工作效率，基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库，通过各条线平台与县级数据互联互通，从而真正实现基础数据共享。参照市里模式，建议由县发改委(信息中心)牵头，县公安局(网格化专班技术保障组)、县综治办具体实施，尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时，明确在网格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)网格学院建设问题。X网格学院自5月份成立以来，得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定，也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段，学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距，无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面，都需要进一步的提升，具体情况由陈华书记汇报。

三、下一步工作打算

今年7月，市里对X试点区进行了考核验收，11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求，“网格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期，全市深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步，全县要围绕提升X首位度目标，对标先进地区，坚持问题导向，加大工作力度，着力攻坚突破，努力在全市创新网格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。

(一)夯实网格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项，加大组织协调和推进落实力度，建强实体化网格化服务管理中心，健全网格工作和网格员管理体系，进一步加大各项投入保障力度，为全面深化创新网格化社会治理机制工作打牢基础。

(二)完善智能化应用。在智慧X框架下，加快县社会治理大数据中心建设，深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合，将涉及社会治理的基础共性数据，统筹整合至社区治理一体化平台，统一采集、接收、上报至县大数据中心，供有关部门共享应用，提高问题发现速度、流转效率、处置效果。

(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善，认真总结和提炼实践经验，加强对专属网格建设和管理、信息平台建设规范、网格事务清单、网格工作考核奖惩等方面制度的研制出台，健全统一、规范、高效的制度体系，确保各项工作有章可循、有据可依。

(四)加强职业化建设。制定X网格学院建设三年规划，探索全日制学历教育，为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障，扩大网格学院教学规模，由每年计划培训X名网格员骨干增加至X名。调整优化课程设置，丰富网络教学载体和内容，建立若干个街道、社区现场教学点，提高系统化、专业化培训实效。

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网格化管理工作总结汇集

写作困难一直是很多人所面临的问题，而如今，范文已被视为现代人不可或缺的一部分。但有没有一种更好的方法，让你的范文在内容上有一定的深度呢？为了解决这个问题，幼儿教师教育网特别花费了时间编辑了“网格化管理工作总结”，希望能为您提供一些可供参考的信息和思路！

网格化管理工作总结 篇1

近年来，在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。在日常生活中，一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。

为维护人民币流通秩序，保护消费者合法现金权益，根据中国人民银行《中国人民银行公告〔20xx〕》（第10号）和《中国人民银行办公厅关于做好整治拒收人民币现金工作的通知》的相关要求，浦发银行临沂分行营业部全面开展拒收人民币现金集中整治活动。

在此期间，浦发银行订制了相应的宣传海报，放置于大堂中，对每一位前来办理业务的客户宣传讲解，让群众了解人民银行第10号《公告》的具体内容：明确任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金（依法应当使用非现金支付工具的`情形除外）。在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以拒绝，维护自己的合法权益。

另一方面，浦发银行外拓小组走进了交运永恒华府小区，开展了有针对性的宣传活动，随着移动支付的发展，越来越多的商户采用支付宝、二维码收单等非现金方式收费，针对广大人民群众，我行向他们宣传了中央关于整治拒收人民币现金的要求，告知作为强大消费者的他们，在支付方式上拥有自己的选择权。

浦发银行临沂分行营业部将以此次拒收人民币整治工作为契机，进一步提升现金服务水平，做好小面额现金供应保障，加大整治拒收人民币现金行为力度，持续优化现金使用环境，为现金管理工作的有序发展献力。

网格化管理工作总结 篇2

自2月初以来，我村积极响应上级各级党委政府的号召，按照全市、全区的统一部署和要求，开展了村级网格化服务管理工作站示范点创建活动。活动开展以来，我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下，在上级各级政法委的精心指导下，顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作，成效明显。自工作站建成以来，共接待屈家岭管理区、东宝区以及漳河新区兄弟单位参观3批次。2月27日上午，市委副书记、市委政法委书记周松青率领全市各县（市、区）政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定，称赞“全市绝对一流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告如下：

一、高度重视，舍得投入。

1月22日下午，市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指导工作。他要求，市公安局“三万”活动驻村工作组，要把“三万”工作作为市公安局深入开展党的教育的重要抓手，将好事办好，好事办实，做到“三带”：一是带头。市公安局作为漳河新区片“三万”活动队长单位，要带头按要求落实好各项任务，完成好“规定动作”和“自选动作”。二是带动。公安局作为牵头单位，要及时将相关会议精神、上级要求进行传达，带动其他市直单位共同开展“三万”活动。三是带领。要充分挖掘各种资源、整合信息，带领村组织、村民走上共同致富的道路。1月23日，市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支部“第一书记”龚德湘到我村指导网格化服务管理站建设时要求，工作站要高起点谋划，高标准建设，高水平推进，并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格化服务管理领导小组，具体抓落实。如何抓落实？没有空闲的房子怎么办？()村委会一商量，经请示龚德湘同志同意，将拟发展壮大集体经济的一间45平方米的惠民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎么办？市公安局驻村工作组不等不靠，克服自身经费紧张的困难，多方筹措资金，在建设之初即将10万元专款拨付到村里的账上，给予经费保障。

二、强化措施，高标推进。

我村被漳河新区确定为全区唯一的试点村，必须率先启动网格化建设，为了发挥示范点的示范效应，市公安局驻村工作组与村委会一道一方面采取走出去参观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验；另一方面，请市、区、镇三级政法委具体负责领导到我村实地指导工作。通过各方面努力，截止目前，我村网格化服务管理工作站取得了一定的成效：一是确立了“四全四有”的网格化工作目标，即：社情民意全摸清，矛盾纠纷全排查，公共服务全方位，困难群体全关注；治安有人管，矛盾有人解，难有人帮，服务有人办。二是科学划分网格，将全村科学划分为8个网格，选配8名网格员，成立了成员达13名的村网格管理机构；三是长期聘用1名大学生为村网格员（每月工资1200元），负责工作站日常工作；四是搭建了高标准的村网格化信息平台。《荆门市农村网格化管理建设标准》规定：农村网格化服务管理工作站的配备标准是“五个一”即：一台专用电脑、一个打印机、一个社管服务查询终端等设备、网格员和网格信息管理员人手配备一部采集信息的社管通、一个视频监控室。示范村还要建立2-3个高清视频探头。目前，我村网格化服务管理工作站除规定的“五个一”标准外，还配备了一个55英寸的液晶电视机、一个高清存储机、一个办公平台、一个档案柜、一套办公桌椅、一个服务群众资料存放架，一套管理制度，达到了“十一个一”的标准。

三、示范带头，服务群众。

2月21日下午，市局党委副书记、常务副局长、付集村党支部第一书记龚德湘到我村检查市公安局驻村工作组工作。他在检查去年“新三万”活动市公安局驻付集村工作组为该村7组兴办实事——打了两口深水井的“自选动作”后，对这次新“三万”活动“规定动作”——网格化建设作出指示，他要求，驻村工作组要将运用网格化手段作为市公安局推进农村社会治理水平提升的一项重点工作来抓，示范点工作不能平推，要务实创新，从农村实际出发，合理划分网格，明确网格化要达到的实际工作目标，确定网格员和村网格管理员的工作职责与任务，建立网格化运行流程和工作规范，确保网格化接地气、得民心、出实效。为此，驻村工作组与村委会一道自我加压，在全面建成网格化服务管理工作站的基础上，还制作出“两册两卡”，即，《网格化服务管理工作站工作人员手册》、《网格化服务管理群众宣传手册》、《网格化服务管理工作站工作人员采集（受理）信息明白卡》、《网格化服务管理工作站服务承诺卡》，让管理站工作人员明白自身的职责和任务、工作纪律以及工作规范等；让广大群众明白开展网格化的好处和服务的项目以及如何配合村管理站工作人员做好网格化服务管理工作。2月27日，市公安局驻村工作组与村委会一道对网格员和网格化信息管理员进行了第一次业务会。会上，全村网格员喊出了“把困难交给我，把满意带回家”的，纷纷表示，将组建网络服务团队，定期上门采集（受理）群众诉求和各类案件线索反映，解疑释惑，扶贫帮困，排忧解难，预防隐患，满足您的多样化需求。自工作站运行以来，网格员共采集各类信息10余条，如发生在本村的2起民事纠纷均因上报及时，村委会均妥善处置，有力地促进了平安付集创建活动。

网格化管理工作总结 篇3

为在全县推进燃气安全网格化监管体系，促使我县燃气安全隐患排查治理形成“网络互联、全面覆盖、彻底治理”的长效管理机制，特制定本实施方案。

一、指导思想

严格贯彻执行上级关于燃气安全的重要部署精神，深入推进我县燃气安全专项整治和预防非职业性一氧化碳中毒工作，使我县乡镇、部门、街道(园区)安全监管网格体系与燃气企业安全管理体系科学衔接，相互配合，建立安全隐患排查治理防治体系，持续保障全县燃气安全大局始终良性发展。

二、总体目标

通过各级网格员与燃气企业安全管理人员的配合，实现燃气用户隐患排查100%、隐患整改100%、入户宣传100%(三个百分百)、杜绝非职业性一氧化碳中毒发生，有效保障人民群众生命财产安全。

三、网格体系划分

建立健全乡镇、部门、街道(园区)网格体系。按照不同辖区、用户类别分类建立网格，再逐层逐级细分网格，确保燃气安全监管到位，隐患排查到位，问题整治到位。

(一)农村网格划分方式。以乡镇为单位，建立一个大网格，一个行政村为一个中网格，一个自然屯为一个小网格，小的自然屯可按地域相邻的原则，整合几个自然屯划为一个小网格，大的自然屯可按一定数量的户数划分为几个小格。

(二)城区网格划分方式。以城区辖区为一个大网格，一个社区为一个中网格，以社区下辖的居民小区中的楼栋、100米街道段两旁住户、城中村(自建房)50户、学校、医院、工厂、公司、机关办公集中区、商场、集市等为单位灵活划分为一个小网格，人口数量大的个体单位，也可以按一定数量的户数划分为一个小网格。

(三)非居民网格划分方式。县各有关部门根据燃气用户类别，牵头负责建立本行业领域燃气安全网格。县住建局负责已办理施工许可的房屋建筑工地、既有建筑装修工地，廉租房(公租房)用户;县工业信息化和商务局负责工业企业;交通、水利等其他部门负责本部门施工工地;县教育局负责县管高中、初中、小学及幼儿园(含私立幼儿园)、托儿所;县民政局负责养老机构;县人社局负责社会培训机构;县卫生健康局负责医疗机构;县工业集中区负责区内企业;县文体旅局负责星级宾馆。

四、工作流程

(一)双线排查。燃气企业日常安全检查与各级网格员日常安全检查同步进行。

(二)信息互通。即网格员与燃气企业互通用户信息档案，每个用户均需明确用户联系人、燃气企业责任人与各级网格员。

(三)协助处理。

一是燃气企业在安全检查中遇到用户长期无法联系的，由本级网格员协助联系，本级网格员也无法联系的，上报至大网格网格员，由大网格网格员对接辖区公安派出所，由派出所协助查找联系方式，确实无法联系的，由燃气企业对该用户采取停气措施。

二是燃气企业在检查时发现安全隐患，告知用户整改，用户拒不整改的，由网格员协助进行宣传和教育，劝导用户积极落实整改责任，及时消除隐患。

三是网格员在检查中，发现安全隐患问题的，要求用户立即整改，如需更改管线或更换燃气设备的，要联系供气企业配合整改，如不能立即整改则要求其限期整改，配合供气企业跟踪整改，直至消除隐患。

五、工作要求

(一)高度重视。我县约有3.5万户居民，行业涉及多，用户多、范围广，极易存在燃气设备超期未安检、燃气使用不当或燃气管线遭受第三方破坏等问题。实施网格化管理能有效防范燃气安全事故和降低一氧化碳中毒风险，各乡镇、各部门要充分认识“网格化”管理工作的重要意义，迅速建立各级网格体系，开展燃气安全隐患排查整治工作。

(二)加强宣传。各级网格员在日常工作中要积极配合燃气企业开展安全宣传教育，引导居民、用气单位了解燃气事故和一氧化碳中毒造成的严重后果，掌握正确使用燃气的基本知识，配合燃气企业组织开展应急演练，提高居民、用气单位对燃气事故的应急处置能力。

(三)部门联动。各乡镇、各部门要加强工作期间的联合联动，促进网格的紧密联系，形成联防群防态势，对基层网格员上报的安全隐患，要及时落实整改，对拒不整改的，县燃气管理、市场监管等部门要依据有关法律法规实施行政处罚，确保安全隐患消除。

(四)燃气整治。县市场监管局负责燃气器具相关产品质量和燃气罐装等压力容器的安全;县公安局、乡镇派出所负责协助打击涉及燃气违法犯罪行为和查询失联人员信息;县应急管理局负责燃气安全的综合监管。

(五)规范管理。一是各乡镇、各部门可根据工作特点，进一步细化网格任务及工作流程，每个任务都要有具体负责落实的网格员，确保隐患问题彻底消除。二是建立网格化工作考核制度，定期对各级网格的工作实效进行考核，对在工作中尽职尽责、表现突出的网格员给予通报表扬;对在工作中不积极、不负责，对企业的协助请求漠视不管，对安全隐患置之不理的网格员给予通报批评，情节严重的启动问责机制。

网格化管理工作总结 篇4

当前，全世界各国都在积极应对全球气候变化，努力向低能耗、低排放、低污染的低碳经济转型。对于我国来说，当前正处在快速工业化和城市化进程当中，转变经济增长方式，走低碳发展道路，是协调经济发展和应对气候变化之间关系的根本途径，也是提高国际影响力的战略举措。

现提出我们的一些拙见。

一、“低碳城市”的内涵

（一）“低碳城市”概念

在解析“低碳城市”之前，首先要理解一下“低碳经济”的概念。

“低碳经济”首先由英国在《我们未来的能源——创建低碳经济》白皮书中提出，是指通过更少的自然资源消耗和更少的环境污染，获得更多的经济产出。

我国学者结合实际情况也提出了一些对低碳经济概念的理解。学者庄贵阳认为，低碳经济的实质是能源效率和清洁能源结构问题，核心是能源技术创新和制度创新，目标是减缓气候变化和促进人类的可持续发展。

学者夏垄堡认为低碳城市就是在城市实行低碳经济，包括低碳生产和低碳消费，建立资源节约型、环境友好型社会，建设一个良性的可持续的能源生态体系。也有的学者认为，低碳城市指以低碳经济为发展模式及方向、市民以低碳生活为理念和行为特征、政府公务管理层以低碳社会为建设标本和蓝图的城市。

结合上述和一些其他学者的观点，可以认为，“低碳城市”就是通过在城市发展低碳经济，创新低碳技术，改变生活方式，最大限度减少城市的温室气体排放，彻底摆脱以往大量生产、大量消费和大量废弃的社会经济运行模式，形成结构优化、循环利用、节能高效的经济体系，形成健康、节约、低碳的生活方式和消费模式，最终实现城市的清洁发展、高效发展、低碳发展和可持续发展。

（二）低碳城市特征：

低碳城市可以概况为5个特征：

1、经济性，即以最少的资源和能源投入，换取最大的经济产出；

2、安全性，即通过减少温室气体排放，保障粮食安全、生态安全、经济安全和社会安全；

3、系统性，即低碳城市建设是一项复杂的系统工程；

4、动态性，即低碳目标不是凝固的。而是要不断地调

整不断地适应变化的情况；

5、区域性，即低碳城市目标的实现需要通过区域协作来实现。

低碳城市的建设需注重低碳理念在全社会各个领域的渗透，以经济转型带动社会转型，而低碳社会的建设也将为经济的低碳转型提供保障。

（三）低碳城市建设现状

目前国外在低碳城市的规划和建设方面做出了很多努力，出台了一系列促进低碳城市建设的行动方案。我国国内多个低碳城市的试点工作也已经逐步展开，包括保定、上海、贵阳等多个城市提出了建设低碳城市的构想，但目前的低碳实践仍处于尝试性的阶段，尚未形成系统的低碳经济发展框架，很大程度上是将低碳城市建设简单等同于新能源开发利用、循环经济、节能减排等内容，仅停留在城市发展低碳经济的层面，缺乏系统性的安排。

二、规划

很多城市在发展过程中会面临瓶颈难题，能否成功转型是城市可持续发展的关键。世界上很多著名的城市都是在经过一番漫长的转型后，成功确定了自身的发展特点，逐步形成了具有特色的发展模式。必须结合自身特点，探索出一条

适合自己的绿色发展模式。

未来，将以这样一个规划定位全方位地进行城市建设和发展，也为我们进一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依据。

三、作用

从上面对低碳城市的阐述中我们可以总结到：一个城市的低碳建设过程包括了城市规划、城市建设、城市管理、社会管理、产业结构、生活方式等很多方面，是一个庞大的系统工程。在规划建设方面，包括低碳的城市空间结构的构建、低碳城市技术的运用等；在低碳的城市生活方面，包括居民低碳的消费理念、低碳的生产方式；低碳的城市运行管理方面，包括低碳的经济发展模式、高效的城市管理方式。

城市管理更多的是为各项工作保驾护航，起到了重要的作用，会助推城市规划的实现、有助于绿色生活方式的转变。因此，网格化城市管理模式应在城市保障方面积极探索应用范围。

四、结论

推行低碳理念，发展低碳经济，建设低碳城市，把低碳理念融入经济发展、城市建设和人民生活之中，有助于带动产业升级，提高资源利用，控制环境恶化，缓解生态压力，建设资源节约型、环境友好型社会，促进人与自然的和谐发

展，是我国城市发展的必经过程。而这一切都离不开良好有序的城市管理做保障。网格化的城市管理模式作为集多项信息化技术于一身的创新模式，有条件也必须适应低碳城市对城市管理的更高要求。下一步，我们会密切关注低碳城市的建设，及时提出适当的城市运行监测保障措施。

网格化管理工作总结 篇5

近年来随着科学技术的发展，多元化的支付方式被人们所接受，社会上也出现了部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群的生活带来了很大的不便。

为了贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，维护人民币的法定地位和流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，杭州银行台州分行洪家支行根据总行下发的关于《杭州银行整治拒收人民币现金专项行动方案》和台州分行关于《台州市整治拒收人民币》的工作要求，通过多渠道，多措施，积极开展整治拒收人民币的相关宣传工作。

营业网点通过厅堂的LED屏上滚动播放“人民币是我国法定货币”；依法整治拒收人民币现金行为”等宣传标语，在厅堂流媒体循环播放整治拒收人民币现金的宣传视频，在厅堂显眼位置摆布《打造安全、高效、和谐的人民币流通环境》宣传折页。11月18日在厅堂开展整治拒收人民币专项宣传活动，对进入到厅堂办理业务的客户，工作人员向其发放宣传折页并进行讲解，人民币是法定货币，任何单位任何个人不得拒收人民币。询问老年客户，在商场、菜场等场所购买物品，主要采取哪种方式付款，有没有遇见拒收人民币的现象。对于没有来到厅堂办理业务的'客户，我行柜员和客户经理深入村居在红旗村老人协会、洪家街道西王村、钗洋村、后街等老人协会向广大老年客户宣传整治拒收人民币情况。我支行一共开展大型宣传活动4场，发放宣传折页100余份，向近150余位老人客户宣传人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币。

为切实了解支行商户的现金收付情况，我支行将所在地仓前王村作为拒收人民币网格化管理社区，为掌握辖区内商户是否存在拒收人民币的情况，我支行工作人员携带现金购买物品，主要对辖区内物流公司、村卫生院、早餐店、小店、菜鸟驿站等场所暗访，商家都提供扫码支付和现金付款多形式结算，使用现金支付未受到拒绝，辖区内未发现拒收人民币的情况。向广大商户宣传人民币是法定货币，任何形式的拒收人民币都是违法行为。

洪家支行前台开展整治拒收人民币专项活动学习会，提升柜面现金服务能力和效率。要求全体人员积极参加宣传活动，向广大客户讲解人民币知识，营业窗口备足零币，积极满足社会公众对各券别人民币现金的需求，努力提升我行小面额现金存兑、残损币兑换等现金业务的服务水平，促进人民币流通。

网格化管理工作总结 篇6

为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，响应建总函〔20xx〕20号文件工作部署，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益，大成支行高度重视并认真组织开展此次整治拒收人民币现金宣传活动。

一、组织保障

大成支行高度重视此次整治拒收人民币现金宣传活动，为保证宣传工作有序进行，网点组建宣传小分队，从厅堂宣传、外出宣传两方面出发，多渠道、多措施，统一部署，悉心安排，明确责任分工，确保此次活动落到实处。

二、活动形式

1、网点宣传

大成支行在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页。

厅堂人员在客户等待办理业务期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。

网点人员在客户等待期间组织微沙龙，现场发放整治拒收人民币现金相关宣传折页，并向客户介绍人民币是我国的`法定货币，任何单位及个人不得拒收人民币。拒收人民币的行为，损害了人民币法定货币的地位，侵害了消费者的权益。

2、外出宣传

大成支行宣传小分队走进周边商户，药店、茶叶店、烟酒超市、服装店等等。向商户工作人员发放整治拒收人民币宣传材料，并耐心向工作人员讲解人民币现金知识，使得商户熟悉人民币知识，不滥用人民币图样，不拒收人民币现金，保障消费者合法权益。

三、活动反响

此次活动共面向到店客户及周边商户共120余人，获得了群众的一致认可。通过此次宣传活动，更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，有效净化了人民币流通环境。大成支行始终将整治拒收人民币现金宣传工作作为一项重点工作，积极向周边商户宣传，形成网格化管理。大成支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，净化人民币现金流通环境，使得消费者合法权益得到保障。

网格化管理工作总结 篇7

一、执法部门采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在办事处做好执法工作，一天回本单位做好上下衔接工作。

二、严格遵守工作纪律，做到不迟到、不早退、不旷工，严格履行请销假制度，做到提前请假、事后销假，请假前由请假人员先行指定人员接替其请假期间工作岗位并告知街道长效办，常驻街道的职能部门人员参加街道正常点名，记录考勤。

三、所有网格内人员请假，全部由街道网格化主管领导批准。

四、街道采取周评比、月通报、季考核、年终评的方式，对25个执法部门下派人员参加工作例会情况、综合执法情况及驻街道情况进行考核，并向区长效办上报考核结果。

网格化管理日巡查、日走访制度：

一、三级网格长要每日对责任网格内的家属楼院、公共单位、市场、学校、工地等区域进行全面走访、巡查，全面掌握网格内经济、政治、社会、文化等各类活动；

二、三级网格长要每日对责任网格内人员密集场所、特种作业场所等重点区域进行重点巡查；

三、三级网格长要紧密围绕街道中心工作，结合村社区工作实际，有侧重性的对网格进行走访、巡查；

四、三级网格长要每日对网格内党员群众和志愿者进行对接，及时了解网格内活跃人员和重点监控人员情况；

五、三级网格长在每日的走访、巡查中发现问题，要做到充分了解，认真记录、填写民情日志，保留文字和照片资料，同时，要建立问题台帐和销号制度，对发现的问题及时进行登记，对已经解决的问题及时销号，始终做到底子清、情况明，心中有数。

区下派职能部门人员工作制度；

一、区职能部门下派人员必须按照《区直单位下派人员工作制度》的要求，切实履行辖区内自身业务管理工作，做好市场监管、社会管理、公共服务、基础保障四大类二十项业务的日常管理工作。

二、区职能部门下派人员必须定期与街道相关业务科室及村社区二三级网格长沟通联系，指导其开展日常工作。

三、区职能部门下派人员必须积极协调解决分包网格内发现的问题，对属自身业务和职权范围的，及时处理解决，并自觉接受网格责任人的监督，及时反馈结果。

四、区职能部门下派人员对自己职权之内无法解决的问题，要第一时间上报本单位及相关部门，并实时跟踪问题解决情况。在问题得到解决后，要及时反馈结果。

五、区职能部门下派人员发现的问题要第一时间通报三级网格长或上报本单位及相关部门，并实时跟踪问题解决情况。

六、区职能部门下派人员必须根据工作需要，协调区直部门或市级执法部门对街道解决基层实际问题给予支持。

七、区职能部门下派人员必须联席参加周例会。

八、区职能部门下派人员每周至少巡查一次责任社区，并参加责任村社区组织的集中联合执法行动。

网格化管理周例会制度：

一、街道一级网格长每周组织召开一次周例会，推动辖区网格化管理各项工作的开展。

二、各级网格长和区职能部门下派人员必须联席参加周例会。

四、周例会中，二级网格长要对责任区内各方面社情信息进行通报，并研究解决本周内发现的重点、难点问题。对需要职能部门解决或者需要联合执法的问题由一级网格长对相关职能部门进行交办。

五、周例会中，区职能部门下派人员要对本周内巡查及联合执法中发现问题的解决情况和未得到彻底解决的问题向一级网格长进行汇报，并对未能彻底解决的问题给予办理时限，根据实际情况，在下周继续做好协调、执法等工作。

六、周例会中，要对上周例会中提出的困难、问题解决情况进行二次通报，对未得到彻底解决的问题要由一级网格长亲自督办，并在下一周通报解决情况，直至问题的彻底解决。

七、周例会中，一级网格长将对本周内三级网格长、区职能部门下派人员履职情况进行通报，并对下一周网格化管理工作重点进行部署。

网格化管理职能部门集中联合执法制度：

一、联合执法的区直单位：食品药品监督局、工商管理局、卫生局、地税局、国税局、执法局、质检局、安监局等25个执法执纪部门。可根据辖区实际存在的问题，由涉及的部分区直单位实施专项联合执法。

二、区职能部门下派人员每周至少巡查一次责任区，与网格责任人一起深入楼院、门店、市场、楼宇、工地等，了解掌握网格内的各种情况。

三、联合执法行动根据周例会的决定开展工作，主要对村社区能力范围内解决不了的各类重大疑难问题。

四、二级网格长具体承担联合执法的组织协调工作，区职能部门应积极参加各二级网格长组织的集中联合执法行动。

五、区直单位应依据法律法规履行各自职责，落实责任，严格执法。实施联合执法互动机制和信息互通机制，发现违法行为超出本单位的查处职能范围时，应立即与相关区直单位取得联系，相关区直单位在接到通知后，应及时赶到现场，并依法进行处理。

七、区直单位应服从安排，主动配合责任村社区开展联合执法工作，并在人力、物力以及宣传、车辆、救护等其他方面提供保障和支持。任何单位和个人不得以各种理由推诿和回避。

八、联合执法成员单位要指派具有行政执法资格、业务熟练的人员参加联合执法。

网格化管理社区网格问题“双报告”制度

一、三级网格长发现问题超出职责范围后，既要上报郑州市社会公共管理信息平台，还要向二级网格长汇报，并告知区职能部门下派人员，确保各种问题对口职能部门职责人员有效快速解决。

二、三级网格长发现问题超出职责范围上报后，要根据问题类别及时与二级网格长或区职能部门下派人员沟通、协调，共同研究问题解决办法，确保问题在基层及时解决。

三、区职能部门下派人员发现问题后，要第一时间通报三级网格长，共同研究问题解决办法，职责范围内无法解决的，及时向本单位上报，最大限度地确保问题得到及时解决，三级网格长要及时跟进督促上报问题解决进度。

四、区直职能部门对口问题解决后，要及时向三级网格长反馈，将上报问题办结。

三级网格长考勤考核制度

一、三级网格长要严格遵守工作纪律，做到不迟到、不早退、不旷工，严格履行请销假制度，做到提前请假、事后销假。

二、三级网格长请假的，二级网格长要明确其他人员履行请假人的职责，确保网格工作无缝对接。

三、对三级网格长每月进行考核一次，考核主要依据为：日巡查、日走访情况、民情日志记录情况、走访台账社情的上报信息量、上报问题的处理情况、与长效办和下派职能部门的配合沟通情况、网格化管理应知应会知识掌握情况。

网格化管理运行机制：

一、走访巡查工作机制

三级网格的网格人坚持每周至少两次对管理辖区进行走访、巡查，及时排查辖区内各类问题，收集民生信息。对于巡查中发现的问题要及时协调解决；超出职权范围的.，要及时上报街道网格化管理平台。

二、建立工作例会机制

各级网格要结合工作实际，由第一责任人定期组织召开工作例会，分析、研判网格内在管理、服务等工作中存在的问题及其根源，找到解决问题的办法和措施，推动各项工作落实，提高服务的针对性和时效性。

三、建立学习培训机制

各网格要就业务知识、服务技能、工作方式等内容组织工作人员进行全面系统的学习和培训，确保各网格顺利运行；同时，街道网格化管理平台要组织工作人员采用座谈交流等方式，迅速提升工作人员的工作能力和水平。

四、信息平台运行机制

按照“统一受理、分类处置、逐级上报、跟踪督查、结果反馈”的原则，信息平台接收到的问题，属于职责权限内的，要及时进行办理，并将办理结果向下一级平台反馈；超出职责权限的，上报到上一级平台，由其统一分解交办、跟踪督办。对于上报到上一级平台的事项，本级平台要定期询问办理情况，督促上一级平台解决问题。

五、督查考核机制

一督查考核原则：各网格人在工作中应全面摸排本辖区内人、地、物、情、事、组织等情况，详细掌握各种事件，并认真填写相关表格。对属于职责范围内的问题而未被排查、掌握的，将按照问题的影响程度追究责任；对已发现但超出职责权限且已上报的，将免除责任追究，但在对问题进行处理、执法和管理时，责任人需全程参与，否则按未发现问题论处。

二督查考核手段：按照定格、定人、定岗、定责的“四定”原则，将计划生育、民生事务、信访稳定、安全生产、食品安全、综合治理、环境整治、创建等列入百分制考核内容，实行“3+1+X”模式对网格长、网格人进行周密严谨的考核。“3”即街道网格化管理平台每月对三级网格人的工作开展情况进行抽查和督查，以《督查通报》的方式公布结果，并将结果作为网格人考核依据之一；

根据新闻媒体、网络舆情等监督载体通报的内容及其影响程度，通报频次等，作为网格人考核依据之二；组织居民群众、公共单位代表等服务对象对网格人的服务内容、服务态度、服务满意度等进行评议、打分，其结果作为网格人考核依据之三。“1”即每月对所有网格人按照一二三级网格的不同层次实行百分制排名，对网格人进行全面、综合考核，得出一个准确的考核结果。“X”即利用考核结果开展末位淘汰制，运用结果对责任人进行多种方式的奖励或处罚。计划生育、安全生产、社会治安、综合治理、信访稳定等五项工作实行一票否决；内累计有两项或两次以上一票否决的，按绩效考核进行处理；每月对三级网格进行排名，连续2次被评为最后一名的网格长，取消2个月的工作补贴，一年内6次以上含6次排名落后的按3%比例三级网格长，取消全年的工作补贴及当年评优评先资格。对全年未被通报的网格人，在提拔、评优等优先考虑。

网格化管理工作总结 篇8

为贯彻落实省住建厅“服务提升年”工作部署，切实转变服务作风，提高服务工作的实效性和针对性，变被动服务为主动服务和超前服务，在总结东平泰燃天然气有限公司试点推行“网格化”服务模式的基础上，集团公司综合试点经验做法并充分结合内部服务工作现状，制定了《泰山燃气集团有限公司关于在系统内部全面推行“网格化”服务模式的实施意见》，在系统内部全面推广实施。

一、“网格化”服务模式的意义

随着下游终端用户群体的不断增多，用户个性化、多样化、差异化服务需求日渐增多，目前实行的“用户有服务需求，企业再跟进服务”的模式已不能满足用户需求，主动与用户对接、超前服务、精准掌握市场和用户需求变化已成为抢占市场商机的重要手段。全面推行“网格化”服务模式的意义在于，充分发挥燃气企业入户优势，及时了解和掌握用户在燃气及其他方面最新的服务需求和诉求，坚持以用户需求为导向的服务工作基调，准确调整服务工作内容和模式，确保集团公司服务工作始终走在市场发展前沿，成为引领用户和市场变化需求变化的“风向标”，为最终赢得用户、抢占市场奠定基础。

二、“网格化”服务模式的目标

通过“网格化”服务模式，倾听用户心声，贴近用户要求搞好服务，精准捕捉市场和用户需求心理，搭建企业服务市场和用户“直通快办”桥梁，破解公用服务企业服务社会、经济发展和群众“最后一公里”的瓶颈问题，在全市营造“信赖泰山燃气服务，选择泰山燃气产品”的良好氛围，使“泰山燃气，让您满意”成为家喻户晓、妇孺皆知的服务品牌，不断提高“泰山燃气”服务满意度和政风行风名次位次，从而增强“泰山燃气”核心竞争力。同时，通过在一线开展全方位的燃气服务，掌握管线、配套设施和用户室内设施安全运行现状，及时化解和排除各类不安全隐患，实现“泰山燃气”安全稳定发展目标。

三、“网格化”服务模式的运行和管理

（一）“网格化”服务模式的核心。“网格化”服务的目标定位是服务人员与用户“一对一对接，一对一服务”，设身处地为用户着想，让用户足不出户便能享受到“泰山燃气”提供的各项服务。

（二）“网格化”服务模式的管理方式。“网格化”服务的基本方式是各基层供气单位根据供气区域、用户规模等基本情况，对供气市场实行网格划片，每个网格或片区明确责任人，向网格或片区内用户公示责任人姓名、联系电话、服务项目等内容，把服务工作由企业内部前移到供气一线或用户家中，真正做到“想用户之所想，及用户之所急”，实现服务和安全管理的无缝对接。

（三）“网格化”服务规模的确定。各单位根据服务对象规模和供气范围合理确定网格或片区规模，原则上每个网格按照服务半径不低于1000米或不低于5000户的规模确定，且兼顾集中成片的原则。

（四）“网格化”服务人员职数。每个网格或片区原则上设定一名包保责任人（下称“网格服务员”），用户较为集中、社区规模较大或区域不便分割的，各单位可视实际情况增设网格服务员，但原则每个网格增加5000户增设一名网格服务员。

（五）网格服务员的选用。各单位根据划分好的网格或片区，从内部选拔熟悉燃气业务流程、服务素质高、协调能力强、责任心强的员工作为网格服务员。鉴于一线服务实际情况，网格服务员年龄原则上不超过45周岁，集团公司鼓励机关部室青年党团员、业务骨干和刚参加工作的员工到一线锻炼。

四、“网格化”服务内容和标准

（一）服务内容。网格服务员作为网格内的服务工作包保责任人，受理网格内用户的零星户的开户申请、设计、施工、验收、送气等燃气开通全流程业务并负责办理；代表企业向用户提供燃气设施维修、业务咨询、入户安检、安全用气知识普及、抄表、安全宣传教育等服务工作；协助企业和用户对一般性应急事件进行组织处置；配合企业做好网格内供气设施设备的安全巡查工作，及时发现和上报各类安全隐患；发现并配合企业查处各类偷盗气行为；配合企业做好网格内新建改建设施的施工协调和停气通知发送工作；企业安排的其他服务工作。

其中：入户安检和抄表各单位可视实际情况作合理安排，有单独入户安检和抄表队伍的，由网格服务员和职能部门各自按照工作职责开展工作。入户安检和抄表力量不足，需要网格服务员配合的，各单位从工作职责和网格服务员考核细则中予以明确。

（二）统一服务标准。

1、实行服务公开制度。在每个网格内设置服务公开栏，公开“网格化”服务模式的全部服务内容，明确服务标准和时限。

2、实行挂牌服务制度。在每个网格内实行服务员挂牌服务制度，在服务公开栏中公开网格服务员姓名、联系电话、服务承诺等事项。

3、建立便民服务卡。各单位将每个网格内的服务公开栏中公示的内容和网格服务员信息印制成“便民服务卡”，印发给纳入网格化服务的全体用户。

4、实行闭环服务制度。网格服务员采取闭环服务工作制度，24小时内随时受理网格内用户的服务需求。

5、实行定期培训制度。定期分析用户需求变化和市场发展面临的新形势、新问题，组织网格服务员进行业务技能培训，不断规范服务标准，提升服务质量。

五、后援支撑和配套措施

（一）联动支撑。网格服务员作为网格内服务主体，点多面广、工作量大，特别是在应急处置、维修抢险等方面需要相关部门的全力配合和后援支撑。各单位要结合网格服务员承担的服务职责，督促相关职能部门与网格服务员在业务上实现协同联动，在内部资源特别是人力物力方面给予倾力支持，确保一线服务及时到位。

（二）物资装备。各单位要结合网格服务员承担的职责任务，配备齐全相应的工具设备，物资的配备以一般服务项目现场予以解决为标准，按照方便、高效的原则配备。

（三）改进完善服务内容和标准。各单位要以月或季为节点，定期组织网格服务员开展工作总结和经验交流，及时分析、梳理、归纳、总结用户和市场中出现的新情况、新变化、新需求，提炼形成有效意见建议报集团公司作为提升服务质量、增加服务项目、延伸服务链条的决策依据。

（四）发挥服务的集群效应。借助“一对一”和入户服务优势，采集用户不同的需求信息，在满足用户燃气及相关配套产品需求的同时，积极向提供更高品质、更多种类的延伸服务，推动服务向质量和效益的转化。

（五）建立工作补位制度。各单位要按照1:1.2的比例选配网格服务员，并建立工作补位制度，确保每个网格服务工作实现无缝衔接。

六、考核奖惩

“网格化”服务模式作为集团公司提升服务质量的重要创新成果，各单位要规范完善激励奖惩制度，逐步建立“网格化”服务模式长效运行机制。

（一）设立“网格化”服务岗位贡献奖。鉴于网格服务员实行的是全天候闭环服务工作制度，在正常薪酬基础上，每月对网格服务员岗位设置岗位贡献奖，岗位贡献奖原则上以一线平均岗位工资50%确定，具体标准由各单位结合实际研究确定。针对网格服务员始终在一线工作的现状，各单位可在合理范围内向每名网格管理员发放一定额度的交通补贴和话费补贴，具体标准各单位结合实际情况研究确定。

针对每个网格实行24小时不间断服务的现状，每名网格服务员每年增加一个月岗位贡献奖，不再单独发放周六、周日加班费。法定节假日按照国家规定执行。

（二）严格考核奖惩。网格服务员岗位贡献奖为弹性奖励，各单位要通过岗位考核、网格内用户电话回访、汇总用户投诉意见建议和网格内用户投诉数量、时间的纵向横向对比等方式，研究制订具体的岗位贡献奖的考核细则和方案，确保发挥岗位贡献奖的激励效果和促进作用，杜绝成为固定薪酬或变相增资问题发生。

（三）结果运用。集团公司将“网格化”服务模式开展情况纳入年度目标考核内容，对“网格化”服务模式开展成效显著，特别是通过开展“网格化”服务模式使本单位服务满意度和政风行风位次前移的，按照前移位次给予年度考核加分。同时，对服务满意度高、用户认可度高、业绩突出的网格服务员，同等条件下在年度评先树优、入党、竞聘上岗、干部任用中优先予以考虑。

“网格化”服务模式作为集团公司提升服务质量，抢占市场先机的一项重要举措，各单位要高度重视，强化组织领导，及时总结经验，不断完善提高，使其正真成为擦亮“泰山燃气”品牌，增强企业核心竞争力的不竭动力。

网格化管理工作总结 篇9

20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神，结合社区的实际情况，有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作，为社区居民提供优质的服务。

1、进一步加强党建工作。

通过社区综合党委的平台，加强党组织的建设，关心与社区党员、居民群众息息相关的事，同时积极推动党代表进社区的.活动，继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置，切实做到听民声、解民忧。

2、推进网格化管理，继续做好计划生育工作。

结合市、区推进“织网工程”的相关要求，进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合，加大流动人口和出租屋信息采集力度，及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时，计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定，切确落实人员信息系统的录入，认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下，站在办事居民的角度尽可能的简化程序，方便居民。

3、坚持“一岗双责”责任制，做好安全生产隐患排查工作。

社区将继续按照上级的工作部署，做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传，提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查，发现安全隐患立即要求其限期整改，并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作，确保本辖区安全生产的持续稳定。

4、其他方面。

卫生方面，加强辖区的卫生日常巡查工作，及时上报社区环境卫生的问题；协助开展“清洁深证月”等有关活动，提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面，摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况，及时向上报有需要帮助的困难户，开展帮扶计划，落实有效帮扶措施，以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外，社区将继续推进宜居社区建设，协调社区关系，及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷，维护居民利益，融洽居民关系，为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

网格化管理工作总结 篇10

为持续做好整治拒收人民币现金工作，提高社会公众对拒收人民币现金危害性认识，不断优化辖区人民币流通环境，根据人民银行安排，在辖区开展整治拒收人民币现金宣传月活动，现将活动情况汇报如下：

根据中国人民银行公告（【20xx】10号）、中国人民银行公告（【20xx】18号）、中国人民银行嘉峪关中心支行印发《关于开展整治拒收人民币现金宣传月活动的通知》的工作要求，我行持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。

一是继续开展网点宣传，各支行充分利用营业网点优势，利用电子显示屏滚动播放“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”宣传标语，宣传规范人民币现金收付行为。全行所有机构网点100%参与。

二是继续借助媒体宣传。利用短信平台、微信等媒介，发布规范人民币现金收付行为宣传标语，普及基础金融知识，引导群众自觉规范人民币现金收付行为。

三是采取进社区、进市场、进学校、进乡村，现场悬挂宣传标语，并对过往的群众分发宣传折页，向广大群众介绍如何规范人民币现金收付行为，与开户服务类客户签订协议，引导商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，打造依法、便利使用人民币的良好营商环境。

四是提升现金服务质量，网点柜台为客户提供优质的现金收付服务。

五是开展整治不得拒收人民币永远在路上。人民币是我国的法定货币，维护人民币法定货币地位，任何单位和个人不得拒收。中国人民银行采取多项措施，规范现金管理，提高现金流通效率，保障公众合理、安全、顺畅使用现金。我行仍将结合营销客户、拓展客户活动，持续常态化的'做好客户和商户整治拒收人民币的宣传活动。

网格化管理工作总结 篇11

为进一步提高网点现金服务水平，近期，工商银行天津市分行以网格化管理为抓手，在辖属网点全面开展“五个一活动”，即开展一次与基层社区对接活动、一次代收费项目拒收现金自查活动、一次重点民生领域拒收现金排查活动、一次现金服务宣传活动和一次现金服务调研活动。通过开展“五个一活动”，主动摸清公众现金服务需求，推动现金服务前移，畅通现金使用渠道，满足市民群众多元化、多层次的现金服务需求。

今年10月份，工行天津市分行成立了现金服务网格化管理小组，以网点为单位在全市建立了200余个网格管理单元，每个网格内的网点负责周边企业、社区、居民的`现金服务工作，明确各自管理职责，高效有序为群众办理现金业务，确保现金服务网络全覆盖。

实施网格化管理以来，各网点持续强化现金供应和兑换能力，有效提高现金服务适老化水平，为周边的企业、商户及居民提供更加便捷、暖心的现金服务。截至目前，工行天津市分行已对接超350个基层社区，完成近600家重点民生领域商户拒收现金情况排查。今年以来，该行组织“厅堂面对面”及走进社区、校园、企业等多种类型现金服务宣传活动超400次，累计惠及5万余人。

下一步，工行天津市分行将把现金服务网格化建设作为常态化工作，定期深入社区、商场、超市、停车场等重点用现场景，落实拒收现金线索收集、现金服务和相关政策的宣传工作。同时，不断深化现金服务管理，保障重点用现行业、客户的小额人民币供应和不宜流通人民币收兑服务，进一步完善现金服务应急长效机制，助力打造群众满意的现金流通环境。

网格化工作总结模板9篇

0基础的我们怎么写好一篇优秀的范文？学习范文是一项重要的任务。模仿范文写作能够提供极大帮助，本文将从几个角度来深入阐述“网格化工作总结”的重要性，请您将本页加入收藏夹以便下次阅读和分享！

网格化工作总结【篇1】

为全面推进“打造第一个人金融银行”实施方案的落地，进一步推动信用卡收单业务市场竞争力的全面提升，挖掘商户价值推动该行商户业务提质起势、振兴发展，工行日照分行以“抓重点、抓新户、不亏本”为基本原则，持续开展收单商户网格化营销拓展活动。

一、加强组织领导，细化营销措施，确保营销活动实现既定目标。该行根据省行商户网格化营销拓展评价实施细则，营造“全辖抓、全员拓”的全员营销拓户氛围，将计划目标细化至辖区营业网点，一是要求各网点结合实际制定周末、节假日商户扫街计划，将任务分解到人、到天，按照市行下发的目标商户清单逐户走访、落实、登记，确保营销一户落地一户；二是分层督导计划落实，要求各网点要按日上报商户营销业绩，支行按周上报网点阶段性计划执行情况，市行按月通报序时营销计划完成情况，对序时进度进展缓慢或未完成阶段营销目标的'支行、网点采取帮扶、约谈等措施督导营销计划落实；三是开展网点商户营销PK赛活动，按照网点进行两两PK,按周通报营销业绩，并在营销群内晒业绩、分享先进经验，将商户营销服务渗透到支行每一个员工，在全辖范围内营造比学赶超的活动氛围，确保按时完成活动目标。

二、落实优惠政策，激活睡眠商户，确保网格化商户营销拓展工作序时推进。该行按照春节前重点优质商户一对一上门拓展、春节后全面开展商户网格化营销的商户拓展的序时部署，以网点为中心，搜索500米、1000米、20__米、5000米范围内商户清单，开展辐射范围内商户的营销工作。一是充分利用智慧收单新系统商户手续费“先收后返”隔日返回功能，吸引优质商户提升日均活期存款来增加返还金额，开展优质商户营销拓户工作；二是大力渗透小微商户市场，采取“减费让利”的定价策略，对于没有营业执照的可推介小微商户收款码，重点宣传该行小微商户收款码无需营业执照、申请简便、自助注册、费率优惠、对账方便等优势扩大市场份额；三是开展存量商户更换云喇叭激活工作，银行卡中心将20xx年后有交易但20xx年无交易的睡眠商户清单拆分给各支行网点，要求各网点要在3月2日之前，逐户进行客户联系并尽快实现客户激活工作。

三、跟踪拓户成效，嵌入产品营销，推动大个金业务的良性互动发展。该行在商户营销成功后，要求营销人员务必要做好后续跟踪营销和服务，将商户营销工作嵌入到各项业务的发展之中。针对客户资产需求，借助“先收后返”实现客户活期流动资金沉淀，借助添利宝、保本理财、大额存单等产品实现客户定期存款沉淀和资产提升。针对客户融资需求，存在消费需求的客户，为其推荐该行“房抵E分期”产品；存在经营需求的客户，为其推荐我行“E抵快贷”产品；无房产抵押客户可推荐我行“E商助梦贷”产品。通过完善客户服务的闭环，解决客户的资金需求，重点开展当地专业市场的营销，实现批量拓户。

网格化工作总结【篇2】

近期，邮储银行简阳市支行结合“劳动者驿站”建设和营业网点“感动服务”的实施，扎实推进现金服务网格化管理工作。现金服务网格化工作初见成效。据悉，为强化银行机构现金服务主体作用，常态化做好整治拒收人民币，小面额人民币兑换，残缺、污损人民币兑换及做好特殊人群现金服务工作，人民银行简阳市支行在银行业机构推行现金服务网格化管理。

落实服务区域

邮储银行简阳市支行认真贯彻人民银行成都分行营管部《关于推进现金服务网格化责任管理的工作意见（试行)》的相关要求，以网点为圆点向网点周边200米覆盖范围的街道和商户提供更为细仔的现金服务，包括上门开展人民币知识宣传，上门兑换零钞，上门兑换残缺、污损人民币等。2022年上半年，邮储银行简阳市支行全面落实服务区域，开展人民币知识集中宣传7次；按月走访商户开展现金服务，上门兑换小面人民币约3万元，兑换残缺、污损人民币约0.2万元。

建设劳动者驿站

据介绍，全辖建设劳动者驿站5个，分别覆盖简城镇河东新区、老城区和三岔、养马和贾家街道。服务对象以环卫工人、快递员、送餐员、市政养护工、园林绿化工、出租车司机、城建协管员、交通警察（含协辅警）等户外劳动者为主。劳动者驿站提供饮水机、微波炉、冰箱、简易医药箱、桌凳等基础便民设备和服务，切实有效地为需求者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、食可加热、伤可用药”的功能。

开展“感动服务”。

2022年，各网点因地制宜，充分发挥营业网点的主观能动性，结合网点自身和客户实际情况，因地制宜、灵活实施“感动服务”举措，从细节入手，真正为客户提供超预期的服务体验。在服务老年人等特殊人群方面，加强网点建设，帮助老年客户方便使用智能设备消除“数字鸿沟”；强化上门服务，提供“尊长关爱”服务。通过深化现金服务网格化责任管理和“感动服务”活动的开展推动网点形成一批具有标杆作用的示范网点，让现金服务更加精细化和人性化。2022年上半年，辖内网点上门办理退役军人及其他优托对象优待证约100余张；上门为老年客户办理密码重置、信息修改等业务约30余次。

邮储银行简阳市支行相关负责人表示，该行将持续贯彻人民银行成都分行营管部《关于推进现金服务网格化责任管理的工作意见（试行)》精神，常态化开展反假货币，小面额、残损币兑换，整治拒收现金等宣传活动；加强与社区合作，拓展线上、线下服务渠道，不断提升我行现金服务满意度。

网格化工作总结【篇3】

各位领导，同志们：

上阶段，在区委、区政府的领导下，上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神，紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标，坚持“明智建设，睿智管理，仁智服务”的工作方针，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。

一、认真学习，提高认识，统一思想

区委会议进行了认真学习和研讨；区政府的决策上来，为做好下一步的工作打下了坚实的基础。

二、统筹协调，高起点谋划

根据区委镇统筹协调能力，深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。根据该方案，目前已完成了以下工作：

一是将街道划分为格长和相关格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》，成功召开了两个委员会第一次全体会议，街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。

三是落实了司法所、统计所属地管理工作，落实了城管监察分队属地管理相关工作，落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作，明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。

四是组建了街道联合执法队，并正式挂牌办公，开展联合执法工作。

五是组建了十大工作组，确定了十大工作领导和信息员，并要求与56个网格单元实现无缝衔接。

六是确定了街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到2个网格具体名单，并在2个网格内进行了公示。

三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常

一是社区网格微循环运转正常，体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志，东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理，解决了部分社区居民反映的问题，希望其他社区网格向他们学习。

二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网格与街道十大工作组有效衔接，7月日正式上线运行以来，街道网格小循环共处理3个案件，解决了部分社区网格反映的问题，其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。

三是区级大循环目前还没有案件，有待在下阶段的工作中改进。

四、圆满完成了__年网格化社会服务管理绩效考评工作

根据《__区网格化社会服务管理工作考评办法（试行）》的相关要求，完成了各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作；完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作；协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。

虽然取得了一定的成绩，但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比，还存在不少问题和不足。

一是对网格化工作认识程度还有待提高；

二是充分发挥整体联动作用还有待提高；

三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺，技术手段还相对落后。

下阶段要在上阶段工作的基础上，进一步提高认识。统一思想，按照街道工委、办事处的统一安排，继续全力推进网格化社会服务管理工作。

一是组织实施街道和社区层面的全员培训计划，进一步提高认识，转变观念和工作方式，将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。

二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”；一般问题均要求通过__区社会服务管理信息系统解决，确实难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用，对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决，十大工作组信息员每天要登录系统，并将解决情况上传。街道各科室部门要充分发挥作用，要认真研究切实解决十大工作组派遣的问题，要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核，同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用，实行格长负责制，各社区网格格长要切实负起责任，邀请街道包格领导参加，适时开好第一次网格力量全体会，在会上要进一步明确各自的职责，并提出具体工作要求，平时有问题要及时与相关网格力量沟通，要求其尽快解决问题；要充分发挥格长助力作用，做好社区网格微循环的各项工作；目前根据区政府文件要求，街道正在整合各类协管力量，并明确二、三级网格协管员具体名单，明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理（包括日常考勤管理）和绩效考核，并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩，为此，各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核，并充分发挥他们的作用。

三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心，为街道网格化社会服务管理工作打下基础。

四是进一步提高信息化水平，集中实现每个社区网格的社管通配备不少于多中心”的综合信息系统建设方案，并逐步实施。

五是全力做好今年全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法（试行）》的相关要求，完成各项绩效考评工作

网格化工作总结【篇4】

随着社会化进程的不断加快，“两新”组织不断涌现，做好城市基层党建工作，要落实好两个有效覆盖，更要发挥好党组织的政治核心作用。建组织扩覆盖是重要抓手，强化党组织领导地位是核心关键。12-2社区充分发挥党组织的政治功能和政治作用，严肃组织生活，创新服务方式，提高服务能力，提升服务水平。把加强社区党建作为引领社会治理、推进社区建设的重要引擎。

一、构建开放融合，全面覆盖的组织体系

一是加强组织领导，延伸服务“触角”。按照“网联万家、格中办事”的思路，以社区党总支为网格管理中心，注重社区在册党员、单位在职党员、“两新”组织党员、流动党员、共建单位党员五类党员作用发挥，构建“社区党组织—网格党支部—楼栋小组长”三级网格体系，将社区划分为12个网格单元，通过网格化管理，让党员找到发挥作用的舞台，找准服务群众的平台，实现了社区基层组织设置纵向延伸、横向拓展。二是建立健全区域化党组织体系的连接。党总支结合社区作为商业网点集中的特点，以发挥党组织领导核心作用为重点，优化组织设置，扩大党的工作覆盖面，适应新形势下的城市基层党建工作要求，成立了区域型商圈党组织——诚信商圈党支部孕育而生。并为13家个体经营户授予了“党员示范岗”的标牌，旨在亮明党员身份，促进诚信经营。

二、加强共建联动，统筹促进区域党建大融合。

12-2社区属于商业型社区，辖区个体工商户多，社区党总支坚持从服务群众、服务辖区单位、破解社区热点、难点问题入手，不断丰富“共驻共建”内容。为全面落实师市基层党建“12345”工作思路，以区域化大党委理念，按照“资源共享、优势互补、互动互联、共同发展”的原则，社区根据街道“3410”工作机制，推行社区“大党委”工作模式。把3家驻区单位和2家共驻共建单位统一纳入联建共建机制，依托社区“大党委”共驻共建活动，以“维稳工作连抓、民族团结联谊、宗教工作联管、阵地建设联建、宣传教育联做、区域环境联创、文化活动联兴、公益事业联办、困难群众联帮、党建工作‘两个全覆盖’联推”为抓手，深入推进“大党委”的各项工作落实。通过“大党委”工作模式，共建单位从原来的单一物质资助，发展到环境共治、稳定共保、服务共兴、文明共建，达到了信息共通、资源共享、实事共做、社区共管。形成了社区党组织与共建单位“你中有我、我中有你、资源共享、共驻共建、协调发展”的社区党建新格局。共建单位的党员干部们走街串巷进行文明劝导，进门入户宣讲政策，妥善协调解决居民诉求16条，赢得了社会各界的普遍赞誉，实现了城市党建与基层治理的有效互补，相互促进。

三、坚持党建引领，提升组织为民服务的活力。

社区坚持以党建工作为核心，强化社区功能的整体提升，不断推进社区服务型党组织建设。社区以“党建+”为抓手，创立了3个党建品牌，成为社区推进城市基层党建的亮点。

一是激发党员干部的参与热情。社区创建“党员志愿者积分银行”品牌，通过积分兑换实物，实现对志愿者的回馈嘉许，带动更多人参与社区创建优良环境、维护社区和谐稳定、活跃社区文化生活等活动，提高党员干部参与的积极性。

二是坚持党建带群建。社区创建“七彩讲堂”品牌，通过每月一次向居民授课，培养居民社会主义核心价值观、学习安全消防知识、了解惠民政策、培养居民健康生活方式，丰富群团组织为居民提供更高质量的便民服务。

三是强化服务，亮明党员身份。社区创建“老姬党员志愿者服务队”品牌，这是由优秀党员代表姬庆科同志发起并创立的品牌，服务队员以党员干部为骨干，为社区的空巢老人、弱势群体进行磨刀、水电暖检修、理发等便民服务。通过活动充分发挥党员先锋模范作用，彰显社区党员的风采。

通过共建联动，融合发展，进一步加强了社区党组织与党员的沟通联系，形成了以社区党组织为核心，社区居委会为基础，社区居民为主体，共建单位、全体党员等共同参与的城市基层党建工作格局，提高了区域化党建工作水平，新型社区凝聚人心、服务群众、优化管理的功能得到加强。融合性发展初步形成，党建引领社会治理作用更加凸显，开创了城市基层治理新局面。

网格化工作总结【篇5】

为创新环境监管方式和手段,完善环境监管机制和框架,提升环境监管水平,进一步强化环境监管工作的条理性、高效性、全面性,及时有效打击环境违法行为,切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题,我乡严格按照xx县xx乡环境监管网格化实施方案各项要求,狠抓落实,保障工作落到实处,现将我乡20__年网格化环境监管工作总结如下

一、网格化体系建立情况。

进一步调整充实了xx乡环境保护工作领导小组力量,由乡党委书记任周江敏、乡长王冬任双组长,进一步完善乡、村两级网格化监管体系,将各村联村领导、支部书记、村主任长纳入网格监管体系,明确各村支部书记为辖区第一责任人,将全乡划分为5个网格,落实乡级网格员5名、村级网格员10名。在此基础上我乡不断完善机制,向辖区5个村下发了xx县xx乡环境监管网格化实施方案,制定了xx县xx乡环境监管巡查制度,印发巡查台账,由各网格主体落实专人进行巡查记录,每月底上报乡环保办进行检查存档。

二、氛围营造情况。

落实乡企办车辆用于常态化宣传巡查,并通过在车辆上悬挂环保宣传标语,等方式在全乡营造浓厚环境保护氛围,截至目前在辖区各重要节点悬挂宣传标语10余条、发放环境网格化宣传资料500余份。

三、细化责任。

1.实行“五定”。对辖区内所有污染源实施“五定”监管,即定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,经普查共需监督污染源企业5家相关内容依法向社会公开。

2.建立责任制。与辖区5个村级网格监管责任主体之间签订责任书,明确工作任务和奖惩措施。

3.完善监管档案。结合全国第二次污染源普查工作督促企业完善一厂一档制度。充分运用现代信息技术,建立污染源信息数据库,完善各级网格内污染源档案,并保持动态更新。

四、保障措施。

一建立机制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明确相关站所在网格化环境监管中的职能,出台考核评价办法及奖惩措施,保障各级网格的高效运转。二是建立完善联席会议和移交移送等制度,截至目前乡党委会、班子会共讨论部署网格化环境监管工作8次。三是建立信息报告和信息公开制度,按要求公开相关工作情况并及时将我乡环境监管相关信息报送县环境主管部门,截至本月共计上报工作信息8条。

二提升能力,经费保障。一是将网格化环境监管工作经费列入相关部门综合预算,在我乡资金紧张的情况下,筹集用于环境突出问题治理及秸秆禁烧等相关工作,切实加强环境监管能力建设。二是加强环境监管执法业务培训,尤其是加强村级网格监管责任人员业务能力的指导和培训,适应监管工作任务要求,截至6月我乡已对村级网格员开展业务知识培训2次。三是组织相关部门开展综合执法,充分借助各部门现有网格监管体系,下发整改通知书1份,解决了一批群众反映强烈的环境问题。

三强化监管检查。一是严格落实企事业单位和其他生产经营主体的环境保护主体责任。对环境违法行为要依法严肃查处,涉嫌环境犯罪的,要及时移送司法机关。二是建立严格、科学的责任追究机制,按照权责一致、能力与责任相匹配等原则,由乡纪委拟定xx县xx乡网格监管责任追究制度,科学合理界定追责情形与免责情形,对失职渎职等行为依法依纪实施问责。

五、运行中存在的问题和不足。

通过以上工作举措,我乡网格化环境监管工作取得了一定的成绩,但在实际工作中也发现了一些问题。一是在宣传上生动性不足,一些群众无法理解比较专业的环保知识;二是缺乏必要的资金和经费支持,对后续工作的长期开展,带来一定困难;三是相关配套的'基础设施建设滞后,虽然加大了群众爱护环境的宣传,但场乡建成区内垃圾桶少,间隔距离大,部分偏远村组垃圾池少且位置布置不合理,造成实际工作中难度大等问题。

六、下一步工作计划。

1、根据我乡工作实际情况,及时调整充实环境监管力量,落实干部做好网格化环境监管相关工作。

2、不断加强乡、村网格员业务培训,以科学的监管保障网格化体系落实到位。

3、进一步建立健全网格化监管体系,加强对辖区网格的巡查督导。

网格化工作总结【篇6】

20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神，结合社区的实际情况，有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作，为社区居民提供优质的服务。

1、进一步加强党建工作。

通过社区综合党委的平台，加强党组织的建设，关心与社区党员、居民群众息息相关的事，同时积极推动党代表进社区的.活动，继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置，切实做到听民声、解民忧。

2、推进网格化管理，继续做好计划生育工作。

结合市、区推进“织网工程”的相关要求，进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合，加大流动人口和出租屋信息采集力度，及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时，计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定，切确落实人员信息系统的录入，认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下，站在办事居民的角度尽可能的简化程序，方便居民。

3、坚持“一岗双责”责任制，做好安全生产隐患排查工作。

社区将继续按照上级的工作部署，做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传，提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查，发现安全隐患立即要求其限期整改，并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作，确保本辖区安全生产的持续稳定。

4、其他方面。

卫生方面，加强辖区的卫生日常巡查工作，及时上报社区环境卫生的问题；协助开展“清洁深证月”等有关活动，提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面，摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况，及时向上报有需要帮助的困难户，开展帮扶计划，落实有效帮扶措施，以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外，社区将继续推进宜居社区建设，协调社区关系，及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷，维护居民利益，融洽居民关系，为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

网格化工作总结【篇7】

近年来，自治区党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线，按照“五化协同、大抓基层”工作思路，聚焦完善社会治理体系、推进民族团结进步、做好疫情防控等重点工作，以党建引领网格化治理为抓手，通过抓实网格设置、人员配备、待遇保障、实体运行、责任落实“五个到位”，扎实推进全区市域治理现代化，着力构建党组织领导的共建共治共享的城区基层网格化治理新格局。

网格设置到位，党建引领网格化治理规范有序推进

以“小网格”构建基层党建“大格局”，坚持精准、精细、高效推进党建引领网格化治理，让城市基层治理提质增效。优化网格设置，突出“实用”。按照300—500户标准，遵循规模适度、方便管理、有效配置资源的原则，全区268个街道、2431个社区结合地域区划、居民群体、需求事项等实际共划分28142个网格，基本实现网格全覆盖。呼和浩特市、包头市不搞强拉硬拆，区分建制小区、集中搬迁区、棚户区等地域区划特点，宜大则大、宜小则小划分网格，满足了大中型城市网格化治理的需要。推动多网合一，突出“整合”。发挥党建引领作用，加强政法、公安、城管、环保、交通、民政、卫健、民委等“多网融合、一网统筹”。赤峰市将治安综合、就业社保、应急管理等多种网格合而为一，整合基层审批服务执法力量承接网格内各类社会管理事务，实现“一个网格服务、一张网格治理”；呼伦贝尔市把每个单位组织，每家每户统一编入社区网格，将信访维稳、文明创建等重点工作融入网格，实现网格“整体覆盖、便于管理、无缝衔接”。规范网格图示，突出“公开”。巴彦淖尔市在全市党群服务中心统一规范设置了网格化治理示意图，明确了区域划分、职能职责、办事流程等；包头市青山区在小区楼栋单元显著位置设置公示牌，公示网格员基本信息和家居常用服务电话，切实打通网格化服务治理的“神经末梢”。

人员配备到位，党建引领网格化治理力量稳定充足

有效整合现有社区工作力量和职能部门力量，采取公开选聘和多元补充等方式，挖掘调动社会组织力量，多方统筹、配齐配强网格员队伍，激发城市基层社会治理新活力。建强核心队伍，选派社区工作者担任网格长，特别是注重选派善抓会抓敢抓民族工作的优秀干部担任网格长，公开招聘楼栋长、单元长等为专职网格员，在社区党组织领导下统一开展网格治理工作。乌海市按照“一格一长一警一专多兼”的原则，每个网格除配备一名由社区“两委”成员担任的网格长外，另外又配备一名专职网格员，专职网格员力量得到切实强化。赤峰市松山区临潢社区针对少数民族群众较多的实际，选派蒙汉兼通的网格员深入网格一线开展党的民族政策宣讲、帮助解决群众的揪心事烦心事操心事，赢得各族群众的广泛赞誉。整合部门力量，吸纳相关职能部门和机关单位派驻人员参与网格治理，协助开展医疗卫生、环境治理、矛盾调处等公共服务事项。赤峰市红山区将342名由城管转任的网格员下沉基层，并以公安、卫健、市场监管、应急管理四个部门基层工作力量为骨干，采取“一人多格”的方式，组建“4+N”网格服务团队514支。吸纳辅助力量，广泛吸收“两代表一委员”、居民代表、物业公司骨干、各类志愿者等担任兼职网格员，培育引进专业型社会组织，延伸服务“触角”，丰富网格治理内容。锡林郭勒盟吸收478名在职党员、各类志愿者等协助做好网格治理工作，着力打造“八小时以外的服务圈”，逐步形成了“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的工作格局。鄂尔多斯市连续举办全国性“相聚草原、社工论剑”活动，培育孵化了2000多家本土专业社会组织、60多家社工机构，保证每个网格至少有一家专业社会组织、2个专业“社工”参与基层治理。目前，全区共有24363名专职网格员、49383名兼职网格员奉献在社区网格一线。

待遇保障到位，党建引领网格化治理基础不断夯实

注重下沉资源、服务到基层，切实加大基层办公服务经费投入，着力提高网格员报酬待遇、畅通网格员晋升通道，让他们有身份、有归属、有底气，工作状态有了质的提升。经费投入力度进一步加大。自治区财政从2013年开始累计下拨2.425亿元社区党组织服务群众专项资金，用于开展便民利民、群众活动、关爱帮扶等。鄂尔多斯市伊金霍洛旗从2016年开始创新实施“社区暖心事”项目，累计整合投入2亿多元，完成了3400多个服务项目；包头市每年投入2000万元提升专职网格员待遇水平。报酬待遇进一步提高。呼和浩特市市县两级财政按1:1的比例为专职网格员每人每月发放工作补贴2000元；乌海市通过劳务派遣公司输送的专职网格员每人每月达到3800元，同时对专职网格员给予1000—3000元不等的年度绩效一次性奖励，兼职网格员实行“专项补贴+积分兑换”制度。激励机制进一步健全。各地持续完善网格员激励保障机制，对政治素质好、表现突出的专职网格员，探索纳入社区工作者职业体系。巴彦淖尔市临河区从区管党费中列支专项资金，集中表彰星级网格党支部。

实体运行到位，党建引领网格化治理取得实际成效

自治区制定《党建引领基层网格化治理实施方案》，从制度层面为加强网格建设、提高基层党建质量、提升基层治理效能提供了有力保障和支撑。规范职责职能。各地区按照“全要素网格”要求，结合实际建立明晰的网格服务管理职责体系，特别是针对边疆民族地区实际，坚持把推进民族团结进步、铸牢中华民族共同体意识作为网格重要职能职责，进一步细化明确网格职责，普遍细化了网格长、网格员职责清单。赤峰市综合考虑各部门治理需求，将网格职责细化为基层党建、信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、卫生管理、人口管理、宣传教育、民族团结等，明确网格权责边界，适当位置公示网格长、网格员职责。深入践行习近平总书记“守望相助、团结奋斗”的重要嘱托，兴安盟、通辽市、锡林郭勒盟等地社区网格员认真履职尽责，上门宣传党的民族政策、普及民族团结进步法规知识，引导各族群众牢固树立中华民族一家亲观念，增强维护民族团结、维护国家统一的责任感。建好用实党群服务中心，坚持以人民为中心的发展思想，优化完善党群服务中心体系，推进场所标准化建设，丰富服务功能，健全管理运行机制，为网格治理提供支撑。包头市青山区建设了59个“一米阳光”邻里屋、书记工作室、老少乐园等网格治理小阵地，把服务延伸到小区和楼栋，有效提升服务精细化水平。兴安盟科右中旗推动党群服务中心、新时代文明实践中心、社会治理指挥服务中心、融媒体中心和大数据中心“五中心”合一建设，凝聚起了为居民群众服务的强大合力。阿拉善盟阿拉善左旗形成以社会治理联动指挥中心、矛盾纠纷预防与多元化解中心等“六翼”为支撑的党群服务多元联动工作体系模式，实现了城市党建与社会管理服务、民族工作的深度融合。搭建“党群连心桥”智慧平台，推动“多网合一”、数据共享、资源联用，将智慧服务终端延伸到各个领域、各级网络。乌兰察布市研发“智慧社区”信息平台，社区工作者依托平台能够及时发现上报处理为民服务事项，切实提升了党组织处理基层治理事件的反应速度和办事质量。通辽市奈曼旗依托智能化管理平台，采取量化计分、智能分析、自动提醒服务等方式督促网格员及时高效提供服务。锡林郭勒盟、赤峰市红山区、鄂尔多斯市鄂托克前旗、阿拉善盟阿拉善左旗等地依托智慧综治手机APP形成线上和线下、网络和网格整体联动的工作格局。健全完善制度体系。各地努力打好制度“组合拳”，构建“民呼我应，党群共治”的网格化治理新格局。赤峰市按照多方联动、各领域融合的理念，出台了基层党组织建设“1+8”制度文件，制定了全领域融合党建、网格化治理、党群服务中心提档升级等配套文件；包头市、通辽市、乌兰察布市、鄂尔多斯市、乌海市、阿拉善盟、呼伦贝尔扎兰屯市等地均出台了相应的网格化治理工作方案、实施意见或办法，为实施网格化治理提供了遵循。

责任落实到位，党建引领网格化治理合力不断凝聚

各地各部门聚焦网格、抓实网格的思想共识基本形成，各级党委谋划推动、组织部门牵头抓总、职能部门齐抓共管的格局基本形成。聚焦重大任务。坚持围绕中心、服务大局，在新冠肺炎疫情防控工作中，全区广大街道社区党组织充分发挥社区网格化治理优势，严格落实“八个落细落好”要求，坚持把防控力量向社区下沉、向网格下沉，使每个单位、每个组织、每家每户都处于网格之中，让每个社区、每个网格都成为疫情防控的坚强堡垒，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。鄂尔多斯市康巴什区神华康城社区吹响“防疫哨”的第一时间，10个包联单位、6个驻区单位、8个社会组织立即响应，组建8支防控队、8个网格临时党支部，筑牢了人民群众生命安全和身体健康有效防线。强化四级联动。全区通过市、旗县（市、区）、街道、社区四级“书记抓、抓书记”，认真落实“第一责任人”职责，构建起以上带下、以下促上、强劲有力的“动力主轴”，自上而下压实网格职责职能。呼和浩特市实施“书记领航”工程，专门成立由市委书记担任组长的全市城市基层党建与基层治理工作领导小组，抓好规划指导，协调解决重大问题，市四区书记分别领办街道管理体制改革、社区工作者职业体系建设、融合党建和网格化治理四个课题，形成各有侧重、逐项突破工作局面。彰显联动效应。全区98.5%的街道建立“大党工委”，99.5%的社区建立“大党委”，横向联动实现应联尽联、应建尽建，共治共建共享效果进一步凸显。乌兰察布市建立“需求、资源、项目”三张清单，共落实项目清单586项，有效推动了机关单位资源力量下沉。兴安盟乌兰浩特市在社区搭建“百脑团议事厅”“群防群治说事点”等区域议事协调平台，组织居民代表、业委会成员召开座谈会，征求收集居民意见建议，通过“爱心加油站”“爱心存折”建立积分兑换激励政策，有效提升了社区居民参与社会治理热情，激发了居民自治能量。

网格化工作总结【篇8】

近日，宁波银行南塘老街社区支行现金服务“大篷车”开进澄浪社区，开展每月社区便民服务日活动，当天回笼硬币12000余枚、金额10000余元。期间，银行人员向社区居民、商户讲解不宜流通的人民币标准和人民币主要防伪特征、辨识真假币的方法，受到欢迎。

20xx年11月，浙江省实施现金服务网格化管理后，宁波银行对接宁波109个城乡社区网格化现金服务责任区，持续开展网格化现金服务工作。宁波银行南塘老街社区支行作为网格化现金服务社区版网点，围绕“四个一”的`网格化共建模式，即“一个网格社区制定一份专属策略，一个网点负责一个网格社区，一个网点员工包干一个网格片区，一个季度实现现金服务全覆盖”,有序推进网格化现金服务工作。根据责任区情况，制作责任区信息地图，在社区显著位置公示金融机构网点分布图、自助机具分布图、网格化现金服务主办行、星际服务网点等

所谓网格化现金管理，就是指城市区域、乡镇、农村区域及其他特定区域划分成若干个网格责任区后，由银行网点对接包干，负责小面额现金预约、兑换服务，不宜流通人民币和硬币兑换服务，人民币宣传等工作。

宁波银行全面落实金融管理部门现金服务网格化管理要求，在总结前期现金服务示范区创建经验的基础上，进一步提升现金服务的覆盖面、获得感、满意度和可持续性。

宁波银行网点现金服务区域配置了现金柜员机、点钞扎把一体机，开通“残缺污损币、小面额货币兑换”窗口和老年人爱心服务窗口，为网点周边居民、商户和老年人提供现金服务绿色通道。

宁波银行各网点“走出去”，主动为周边居民提供现金服务。已陆续与网格责任社区建立联系，通过和社区居委会、服务中心合作，“社区—网格—楼道”三级联组，协商联合活动方案，依托社区、居民、志愿者、发动网格长、楼道长和党员群众志愿者等开展每月社区便民活动，并以金融知识大讲堂、小小银行家、定制金融服务“小红书”等形式深入社区，做好居民家门口的现金宣传,开展各类现金收付主体拒收人民币现金场景摸排等工作。

宁波银行特别为网格责任区提供上门现金定制服务，包括提供现金收款、小面额及残损人民币兑换缴存预约、硬币大篷车等服务。截至目前，宁波银行在宁波地区累计开展大篷车活动10次，兑换残损纸币50余万，回笼硬币11万余元。

网格化工作总结【篇9】

为提升社区治理水平，近年来，xxx社区党总支大力打造“全能网格”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，打通联系服务群众的“最后一公里”。如今，“全能网格”已成为社区群众公认的服务名片，这也是xx省探索党建引领城乡基层治理的生动缩影。

近年来，全省持续加强党对基层治理的全面领导，建立健全城乡基层治理统一领导体制机制，统筹推进领导体系、组织体系、治理体系、服务体系、能力体系建设，形成了党组织领导的共建共治共享的城乡基层治理新格局。

强化党建引领，“满盘沙”变“一盘棋”

省委高位统筹、改革创新，创建党建引领城乡基层治理统一领导体制，构建起“大党建”格局，对基层社会治理“谁来抓”“抓不实”等问题进行靶向突破。

创新体制机制，整体谋划布局，解决“谁来抓”——

省委书记xx挂帅，担任省委城乡基层治理工作委员会主任，相关省领导分别担任街道（乡镇）管理体制改革、简政放权、网格治理、物业治理、民生服务5个专项工作组组长；全省9个市（州）、长白山开发区和60个县（市、区）全部设立工作机构。各地涉及基层治理的政策实现“一个口子进、一个口子出”，抓基层治理的主体更为明确、责任更加清晰。

组织部门牵头抓总，专项工作聚力攻坚，解决“抓不实”——

省委组织部制定了委员会重点工作任务清单，明确重点任务24项、主责部门13个；指导出台5个专项工作组三年工作计划，明确专项任务70项；编制全省党建引领城乡基层治理标准体系，为党建引领城乡基层治理提供总抓手、任务书、路线图。

在统一的领导体制下，真金白银投放基层，精兵强派往基层，政策项目向基层倾斜，真正做到有人管事、有场所议事、有心气干事。各项任务按照任务书、路线图全速推进，党建引领城乡基层治理触角延伸到每个社区网格、农村屯组。

提升治理效能，“多条线”拧“一股绳”

街道（乡镇）是基层社会治理的主阵地，是社会治理中服务群众的“最后一公里”。实行街道（乡镇）管理体制改革，是xx省实施党建引领城乡治理5个专项工作的头等大事。

加快构建党委领导、党政统筹、简约高效的基层管理体制，将改革向纵深推进。出台街道（乡镇）职责清单，梳理细化街道（乡镇）282项责任事项、“街道吹哨、部门报到”事项46项。推动清理基层“责任状”、“一票否决”事项648项，给基层减负、提高治理效能。

推动政务服务向基层下沉延伸，省市县三级向街道（乡镇）下放服务事项112项，社区（村）领办代办事项比改革前平均增加36项、增幅225%，群众在家门口就能享受高效便捷的政务服务。

随着街道（乡镇）管理体制改革破冰，在网格治理、物业管理、民生服务等群众关心的领域，多年未除的顽瘴痼疾被精准“开方施治”——

全省重新划分城乡网格近6.9万个，比改革前增加27.6%，网格划分更加精细科学，治理服务半径大幅缩减。推行“党建+网格”模式，大力充实网格力量，把社会治理的“多条线”收拢集聚到网格这“一股绳”里来，做实做活基层治理“一张网”。

物业治理，是老百姓最关心的事。省委组织部会同省住建厅推动颁布《xx省物业管理条例》，加强党对物业行业的全面领导；印发消除无物业管理小区工作通知，实行台账销号管理，截至20xx年底，全省1749个无物业管理小区实现动态清零。

凝聚各方力量，“独角戏”转“大合唱”

自我管理、自我教育、自我服务的居民自治方式，同样在xx市二道区丽景秀苑小区发挥着作用。这个老旧散小区组织成立了居民自治委员会，建立了以“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组”四级党建责任体系，将小区居民紧紧凝聚到一起。

深入推进单位党建、行业党建和区域党建互联互动，不断强化资源整合，使各领域党组织形成握指成拳的治理合力。

在xx市，22个街道和镇辖社区全部组建党建联盟，涵盖各类组织810多个，实现了城市基层党建一张网、全覆盖；

xx市撬动各方资源，鼓励社区广泛开展组织共建、资源共享、事务共商、人才共育、发展共促等活动，成立158个党建联盟，吸纳1337个成员单位，盘活利用联盟单位活动场所156个，让全市各个社区充满“家的味道”；

xx县打破地域、行业界限，依托党建联盟组建50个志愿服务党小组、53个网格党小组，确保人在哪里、党员在哪里、党的建设就推进到哪里，辐射带动区域党建整片建强。

全省高质量完成村（社区）“两委”换届，6.9万名“两委”成员学历年龄实现一升一降，5041名党员干部担任街长、路（巷）长，40多万名热心居民主动担任楼栋长、单元长，成为基层社会治理的“主心骨”。省委组织部会同省民政厅，指导各地落实“社工岗”政策待遇，按照“三岗十八级”核定社工岗人员薪酬，让社区工作者更安心更有奔头。

学校网格化管理工作年度总结

学校每天的事物有很多，想要又快又好的完成任务，制定好的管理方法肯定是少不了的。比如学校实行网格化管理，更好合理安排处理各项事宜。今天幼儿教师教育网小编就关于学校网格化管理工作整理了学校网格化管理工作年度总结范文，希望能对大家有所帮助！

学校网格化管理工作年度总结【篇一】

本年度开学以来，我们教学秘书岗位在学校领导下，严格遵守学校制定的网络管理方式，紧紧围绕学院中心工作，解放思想，与时俱进，开拓创新，迎难而上，较为圆满地完成了各项教学工作任务。

一、规范教学各环节管理，加快教学改革步伐

1、狠抓教风建设，本年度我系组织全体教师认真学习学院及本系的各项教学管理规定，并要求教师遵守规范，注意考勤，严格执行教学计划，抓好从备课、授课到改作、出题、考试等各个环节，从而增强了教师的工作责任感，杜绝了教学差错和教学事故的发生。

2、协助系领导切实做好下年度毕业生毕业论文答辩时间安排工作，采取时间提前、规范要求等多项举措。

要求全体指导老师都能严格按规范进行指导，确保我系11届毕业生毕业工作的质量，狠抓指导过程管理。

3、做好教务处各项教学检查的各项组织工作。根据学院教务处的要求，我系及时开展了教学常规检查。通过听课评教、调查问卷、召开教师座谈会和学生代表座谈会等形式全面了解全系的教学情况，并切实对查出的问题进行整改。

二、在明确教学秘书岗位的职责前提下完成相关工作1.当好系主任、分管副主任的助手，协助处理日常教学方面的事务性工作。

2.兼任学院教学信息员，在教务处统一指导下负责本系教学监控的组织作。

3.按照有关的规章制度，落实教学实验场所、教学设备，按程序进行负责调课等项工作。

4.按照各专业教学计划，提前向分管副主任提供下年度教学内容，根据分管副主任提供的教师任务安排计划，编排课程表，并负责将授课安排及时通知有关人员。

5.协助业务副主任对全系教学工作进行组织、安排和调整，并负责检查教学运行情况。

6.根据系主任、分管副主任的安排，协助组织本系的期中、期末考试和补考工作。管理学生考试试卷，负责考试成绩的录入、上报。

7.负责本系教学工作日志的整理、教师教学和学生上课的考勤工作。

8.负责教材的征订上报工作、领取和发放。

9.负责管理教师档案、本系业务档案的整理和保管工作。

10.收集保存各种信息资料(考勤、教研活动、听课、评课和学生座谈记录等)，为系主任的工作决策提供依据。

11.定期征求学生对学院教学和教学管理工作的意见和建议，及时向教务处汇报。

12.完成系主任、分管副主任和教务处交办的其它工作。总之，我们今后应发扬成绩，不断努力，开拓进取，确保教学管理科学化、规范化。确保教学质量稳步提高。

学校网格化管理工作年度总结【篇二】

我校20xx年校园安全管理工作，通过安全教育，增强了师生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造出全校教职员工关心和支持校园安全工作的局面。现将相关工作作如下总结。

一、强化管理，提高管理水平

采取多方措施，从人防、物防、技防上下功夫，进一步加强学校安保工作。学校安装了电子监控设备，建立了警务室，聘请了安保人员，同时还为安保人员配备了服装及其他安保器械，要求两间学校安保人员，严格执行24小时值班巡逻制度和出入校园登记准入制度。

建立了由教师、高年级学生组成的护校队和护路队，加强了对校园的巡逻守护，在校门上设“进入校园请拨打某某号码”的提示语；中心学校还和乡派出所紧密配合，对各学校校园开展夜间巡逻。通过采取以上措施，使我乡各学校安全保卫工作得以进一步加强，学校教育教学秩序正常。

二、加强领导，建立管理网络

为了抓好住校生的管理工作，要求各学校成立了校长为组长，德育主任为副组长，年级主任、班主任和宿管教师为成员的住校生管理工作领导小组。明确领导小组成员各自管理职责，德育主任抓住校生的安全工作；年级主任和班主任负责住校生的离返校和做好学生的思想工作；宿管教师管理住宿生的起床、午休、就寝和宿舍卫生。

三、建章立制，明确制度要求

住校生管理工作是安全工作的重头戏，住校生管理的好坏，直接影响到全校工作。根据住校生的实际情况，学校德育处制定了住校生管理制度。

四、抓实过程，实现精细化管理

一是建立了以校长负总责的安全工作责任制，校长和中层领导以及各位教师签订安全管理目标责任书，目标细化，责任到人，落实到人，管理到位，确保学校住校生安全管理工作落到实处；每天值班领导和教师对住宿生的纪律、卫生、出勤、就餐、起床、就寝和日常行为习惯等进行管理和引导，消除不安全因素，杜绝安全事故发生。

二是抓好安全教育。学校定期组织召开住校生会议，进行法制安全教育培训，内容包括宿舍安全、晚自习安全、防火安全、财产安全、回家和返校路途安全等，还特别对女生强调了一些安全的自我防护知识。

三是加强安全检查，将隐患消除在萌芽状态。学年初，总务处组织人员对学生宿舍房屋、水电路、床板、门窗、门锁等进行全面细致的检查记录，对隐患及时排查。

四是重视安全保卫工作。加强对门卫的管理，凡校外人员进入学校，必须说明事由，征得相关人员的批准，并作好登记后，方准进入。学校除宿管教师外，还成立了夜间巡逻队，夜间对学校各处特别是学生宿舍安全进行不间断巡逻检查。

五是严格执行请假离校制度。住校生星期一至五吃住都在学校，期间没有特殊情况不能请假离校，如有特殊情况需出校门，必须经班主任和宿管教师共同批准并在门卫室登记。同时，班主任在同意学生请假后必须与家长取得联系，严防请假学生夜不归宿。

六是充分发挥警务室的作用。各学校充分发挥警务室的作用，利用派出所民警到校工作，督促指导学校开展安全工作，使住校生管理工作更加规范。

学校网格化管理工作年度总结【篇三】

一年来，教学督导组在校领导的领导下，按照网络化管理学校教学相关工作，现将这一年工作进行简短总结：

一、主要的教学督导工作与成绩

（一）完善制度，优化队伍在学校领导正确指导与亲切关怀下，于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实，聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作，具有教授、副教授职称的教师担任教学督导，并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人，组员6人，由上一届的4位教学督导增加到现在的7位。

教学督导组的优化，进一步改善和加强了学校的教学督导工作，改变了原有的督导工作职能，从以督为主逐步转变到以导为主，督与导相结合。

为了便于监督和管理，结合督导组专家本人的业务专长，根据相关性原则，结合实际情况将教学督导专家与教学单位（院、系、部）进行了分配，每位专家主要负责1-2个教学单位（院、系、部）。

随着形势的发展，今年对《南京中医药大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善，使制度与时俱进，不断完善，不断适应工作实际情况。

（二）深入教学一线，督导教学全过程近一年来，督导组的专家勤奋工作，深入课堂教学第一线，认真调查研究，督促检查教学工作，比较全面地掌握了学校教学工作的状况，为稳定教学秩序，不断提高教学质量做出了重要贡献。据统计，今年督导组成员对450名教师进行了督导，累计听课达514节次，听课面覆盖我校开设的大部分课程，包括**校区。

对课堂教学中存在的问题，教学督导及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多宝贵的建议，比较全面掌握了学校教学状况，为进一步提高教学质量，提供了有益的依据。

教学督导组在工作中，能坚持原则，注意方法，取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度，处处为学校的教学质量负责；十分注意工作方法，尽力处理好各方面的关系；能正确地处理好督与导的关系,对教师教学中的问题，给予热情指导；对教学工作中的困难和问题，能积极帮助协调解决；对青年教师的点滴进步，给予了充分的肯定，大大调动了广大教师对教学工作的积极性。

(三)加强常规工作，维护教学秩序一年来，教学督导积极参与学校的各项教学常规检查工作。

1．开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序，教学督导每学期均参与开学初的教学检查，对第一节课教师的上课情况、学生的出勤情况以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初，7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情况，及时向相关职能部门与学院通报。

2．开学初试卷检查。为了加强教学管理，规范考试过程，保证考试工作的客观公正，教学督导积极配合教务处，在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情况进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院(系、部)。教学督导认真仔细地检查每一处细节，结合自身多年的丰富教学经验，向各学院提出了宝贵的意见与建议。

3．期中教学质量检查。期中教学质量检查是教学质量监控的重要手段之一。每学期教学督导均协助教务处，深入到各个院（系、部），检查、监督、评估教学工作，并对存在的问题提出建设性建议与意见，成为学院教学质量的好帮手，教学管理的好参谋。

4．考试巡考。为严肃考风考纪，规范考试过程，保证考试工作的客观公正，每学期教学督导均参加期末考试巡考，对考场的考风、考纪进行巡查，以保证考试的客观性和严肃性。

议

一年来，督导组成员结合日常的教学督导活动，善于发现和总结教学和教学管理工作中出现的带有普遍性的问题，并提出了许多改革和改进的建设性意见，为我院不断提高育人质量和教学管理水平，做出了积极的贡献。如对语音室的设备长期存在的问题，学术衔接问题等等，都能够明确地指出并提出改进的意见和建议。

今后，在校领导正确领导和关心指导下，教学督导处将会一如既往地做好本职工作，加强与各方的交流与沟通，不断完善制度，提高服务水平，使我校教学督导工作更上一个新台阶。

网格长工作总结集锦

假如你不清楚该如何写作，可以参考范文的写作方式，范文的方法能帮助我更好地表达自己的思想。如果还没有养成阅读范文的习惯，那就要尽快开始行动起来吧。"网格长工作总结"是一个备受关注的话题，幼儿教师教育网的编辑也想发表一些自己的见解，请你务必留意并收藏本文内容！

网格长工作总结(篇1)

下面是小编为大家整理的X县网格化服务管理标准化建设工作汇报,供大家参考。

X县网格化服务管理标准化建设工作汇报

近年来，县委、县政府借鉴浙江“枫桥经验”和“吹哨报到”机制，打造“1+3”群众工作法加强版，探索新形势下党组织领导基层治理工作的新思路、新途径和新方法，着力探索构建“党建引领、三网融合”基层治理新机制。通过网格化治理最终实现三个目标：一是推进治理体系和治理能力现代化。打通基层党组织领导基层治理的最后一公里，通过下沉力量到网格、建立快速反应机制、逐步实现数字化管理，推进基层治理体系和治理能力现代化。二是实现小事不出网格大事不出村屯。推动党的建设在网格内提升、群众诉求在网格内解决、社会治理在网格内完成，让群众“小事不出网格、大事不出村屯”，让基层“矛盾不上交”，真正把问题消灭在萌芽状态，真正把矛盾解决在基层一线。三是强化基层党组织的战斗堡垒作用。通过增强政治功能、提升组织力，把基层党组织建成战斗堡垒，强化党对基层一切工作的领导，彻底铲除黑恶势力滋生的土壤。

一、网格基本情况

（一）精准划分一张网。全县确定为一张网，共分五级网格。县级为一级网格，升级县便民热线服务中心为县网格化服务中心，统筹全县网格运转，落实吹哨报到工作机制；

XX个乡镇为二级网格，分别下设网格化服务中心；

XX个村（社区、农牧场）为三级网格，分别下设网格化服务站；

XX个自然屯（居民组）为四级网格，分别下设网格化服务工作点；

党员责任区为基础网格，构建县、乡、村、屯、党员责任区五级网格体系，实现全覆盖，无死角。县委书记、县长担任全县的网格长，二级、三级网格由同级党组织书记担任网格长，四级、五级网格由屯长（小组长）或党员担任网格长，强化对网格的管理，严格落实层级责任制。

（二）优化网格设置。按照“一网到边、一格到底、织密织细”的原则，确保网格内人、事、物全覆盖，实现网格高效、规范、有序运行，不断提升基层治理效能。网格实现管人、管事、管物，每个网格建立一个微信工作群，网上和网下相结合，实现全面管理和精准化服务。目前全县共划分XX个网格，其中农村网格XX个，社区网格XX个。

1.农村网格划分标准。村（农牧场）在原党员责任区划分基础上，现调整为以自然屯为单位，每个网格约100户，以常住户为主进行划分，把网格内流动户（流入户和流出户）、街路、空房、商店和耕地等一并划入网格，在网格划分示意图上进行标记。

2.社区网格划分标准。社区以楼栋为单位，以街路为界限，按照平房区每个网格约100户、住宅小区每个网格约150户为标准，以常住户为主进行划分，把网格内流动户（流入户和流出户）、各类商业业户、辖区内企事单位、地上附属物等一并划入网格，在网格划分示意图上进行标记。

3．配齐配强网格人员。一是配齐配强基础网格长。对基础网格长实行动态管理，优先选用素质高、能力强、懂微信、会电脑、语言表达能力强的人员担任；

优先选用村两委、社区工作人员和居民小组长、原屯长、新乡贤和党员责任区的无职党员担任，对工作能力不强、不胜任的及时进行调整。目前，全县现有基础网格长XX人。二是配齐配强网格员。运用“1+3”民情下访、民事代理和民生在线三项工作机制，结合驻村扶贫、结对帮扶和党员干部到社区报到工作，县乡村干部全部担任专兼职网格员，推动各级干部全部下沉到网格中，下沉到基层一线，使党员在网格中活动、干部在网格中服务、治理在网格中完成，实现全县一盘棋。目前，全县现有网格员XX人。

二、网格管理的主要做法

（一）精准调动部门资源力量。借鉴吹哨报到机制，通过“吹哨报到”发动“党建引领、三网融合”的引擎，推进党员干部、部门资源、治理能力下沉到网格内。

1.确定“接哨员”，把部门连起来。县乡村三级分别确定各自的“接哨员”，县网格化服务中心在每个网格单位均设有2名接哨员，分别为1号哨位和2号哨位，1号哨位为主管领导，

2号哨位为具体工作人员，平台共与XX个网格单位进行对接，共设置192名接哨员。通过设立接哨员，让县乡（镇）部门和网格连起来，打通调动部门资源的最后一公里。

2．通过吹哨，让网格动起来。赋予群众、基础网格长和各级网格化服务机构吹哨权力，哨分为需求哨和命令哨，需要上级帮助解决的问题，自下而上逐级吹响“需求哨”，县乡网格化服务中心根据县乡所属各职能部门的职责，代表县乡党委政府向相关网格单位吹响命令哨，调动一切资源进网格，让网格高速运转，始终充满生机和活力。

3．建立四份清单，让网格强起来。对吹哨报到明责赋权，建立权力清单、职责清单、程序清单和吹哨清单四个清单，让党员干部权责一致、网格管理有据可依、网格运转程序清晰、网格力量不断增强。

（二）建立健全网格化服务管理机制。为响应群众呼声，解决民生诉求，建立健全五大机制，确保全县网格良性运转。

1.完善管理机制。一是建立完善人员培养机制，县网格化服务中心定期组织参与乡镇网格化服务中心对基础网格长进行培训，形成“练兵在常态，备战在平时”的局面。二是进一步明确职责任务。按照“职责法定，边界清晰”原则，根据县委编办确定的相关网格单位职责任务，对职责重叠，边界不清事项，通过一次确定案例处置单位，明确同类事项不再研判。

2．制定考核奖惩机制。制定了《“党建引领、三网融合”基层治理新机制网格化工作考核奖惩办法》，将网格化服务工作已列为全县重点工作之一，同时纳入全县大目标考核。

3．数据统计分析机制。坚持问题导向，科学分析，指导实践。适时对系统数据进行梳理、汇总、统计、分析。及时将阶段性倾向问题反馈给相关县领导和相关网格单位，为决策部署提供参考依据。

4．集中会商机制。由分管“吹哨报到”工作县领导每月至少召开一次集中会商会议，重大复杂紧急事项及时召开集中会商会议，严格落实集中会商制度。

5．通报机制。定期通报吹哨报到事项，县政府常务会每月听取一次吹哨报到事项承接处置情况汇报，县委常委会每季度听取一次吹哨报到事项承接处置情况汇报，形成倒逼机制，督促相关网格单位积极推进群众吹哨事项的落实和解决。

三、存在的问题

（一）基础网格长待遇低。全县现有村级基础网格长每人每年固定待遇XX元、社区基础网格长每人每月固定待遇XX元，由县级财政拨付给乡镇进行支付。

（二）部分基础网格长年龄偏大、学历低。现有基础网格长中50周岁以上XX人，占比XX%，老龄网格长占比偏大；

高中及以上学历XX人，占比XX%，大部分网格长学历比较低。

以上因素在一定程度上限制了基础网格长主观能动性的发挥和主动担当、履职尽职的积极性。

四、下步工作打算

以“我为群众办实事活动”为契机，加强内部管理和基础设施建设，提高解决群众诉求的能力和水平。

（一）建设智慧平台。建设城市运行管控指挥中心，主要有4个智慧应用方向，分别为智慧网格、智慧公安、智慧城管和智慧交通。建成后将统一通讯基础网络、公共数据中心、视频监控平台等，优化整合全县各领域信息化数据，建立数据中心、安全标准体系、数据标准体系、共享标准体系、运维标准体系，实现对城市信息的共建共享与综合应用，打破智慧城市建设中的数据壁垒和信息孤岛，实现对城市信息的共建共享和综合应用，对城市运行的实时感知、智慧分析和应急调度。

（二）增加网格人员工资待遇。对网格长除固定待遇外，按照费随事转原则，根据承接工作内容和任务量，适当增加工作待遇。

网格长工作总结(篇2)

一、20xx年工作总结

一是做好群众诉求受理办理。20xx年，江岸区网格中心做好“民呼我应”信息化服务平台日常运行及管理，共受理各来源群众投诉案件17万余件，区级平台全部在规定时限内转办到相关单位，按时转办率100%。共受理市民热线转办件14.6万件，群众满意率95.69%，按时转办率100%，按期办结率100%。

二是完成政务服务热线整合提升。20xx年4月，江岸区网格中心贯彻落实《武汉市12345政务服务便民热线整合提升工作方案》(武办文〔20xx〕12号)工作要求，制定《江岸区政务服务便民热线整合提升工作方案》，整合江岸区区长专线59712345并入市民服务热线02712345，关停59712345区长专线，向社会公开公示，引导企业和群众通过12345热线反映问题诉求，确保整合工作顺利开展。

三是积极组织开展党史教育。以专题学习、领导干部带头讲党课、先进典型进机关以“学习党史践初心，志愿服务献爱心”为主题讲党课等多种形式，组织开展党史教育；强化宣传，整理制作党史教育宣传专栏，营造浓厚学习氛围；组织开展“清明祭英烈”活动、党史教育知识竞赛、参加“大武汉之夜”、“礼赞国庆”演讲比赛等，拍摄以“‘为人民服务’精神永不忘”为主题的党史教育微慕课，在学习强国平台展播。开展“我为群众办实事”送培训上门服务，深入部门街道举办专场培训3场，组织现场协调会化解居民邻里矛盾。

四是助力优化营商环境。制定《关于落实的工作方案》、研究起草《江岸区营商环境诉求反馈项目计分办法》，坚持做好营商环境不满意案件的“日督办”，提醒督促相关部门认真解决企业反映的`问题，全力推进营商环境类诉求办理工作。

二、20xx年工作计划

20xx年，区网格中心将持续围绕区委、区政府决策部署，以党建引领为核心，不断增强组织建设和纪律建设，真正把党建责任“扛稳抓牢做实”，切实增强树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。强化群众投诉办理和网格管理工作培训力度，丰富开展多样化培训，不断提升综合业务能力，增强群众投诉受理办理和网格员巡查报事的质效。围绕群众投诉工作探索优化区级投诉平台，不断增强人员配置、完善工作流程，打造运转顺畅的“中枢纽”。探索深化“民呼我应”改革工作，围绕网格管理考核构建更完善的处置考核体系，提升网格员巡查报事效能，打造政民互动的“直通车”。围绕营商环境诉求反馈，聚焦企业关注的热难点问题，强化部门联动提高处置效率，助力实现全区营商环境更好更优。

网格长工作总结(篇3)

今年以来，我乡按照上级政法委、综治办的部署要求，积极推进综治“网格化”管理工作，在工作的具体落实方面积极探索、创新进取，各个网格的工作正在逐步展开。现将工作情况汇报如下：

一、“网格化”管理工作开展情况及成效

（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

1、加强组织领导。乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以乡、村、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由乡党委书记任组长，其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室，负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站，原则上由支部书记任站长，每个站点设立网格管理员。

2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了乡、片区、村、基础网格长工作职责，网格管理员、协管员工作职责等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。乡里专门印制民情日志30本，统一配备了网格工作背心，制定了对网格员绩效考核的制度。

3、摸清家底。按照上级统一安排部署，乡多次召开工作部署安排推进会，引发信息采集表，安排各村网格员对村新增退出以及信息变动的群体进行登记，切实摸清底数，并按照要求进行网上录入。乡综治办不定期督导检查过村网格化工作。

（二）注重实效，用“小网格”服务“大民生”

1、网格化管理的运转方式。形成全乡整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由村、网格片区负责人、村网格员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格（分片管理）、村基础网格（居民自治小组，具体到户）。

2、实行三定一包责任制。定人即确定各村网格员，定责即明确、细化的网格工作人员职责，定岗即明确网格员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片，由村网格员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。

3、创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“中心、片、站”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；（2）是“分流”调解，网格员入户调解→村调解→乡调解中心；（3）联动调解，法律工作者、民警明确专人，积极参与调解，形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

二、下步工作打算

（一）加强培训。上岗培训的时候，网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念，经过一段时间的实际操作，对网格化管理有了一定的认知，根据出现的问题，我们将再次开展培训会，培训会上将强化培训业务能力，并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。

（二）加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导，层层落实责任，强调本项工作的重要性，明确日常工作内容，落实考核细则。

（三）做好宣传。加大宣传力度，让群众认识到网格的职责和作用，创造全民参与“平安创建”的氛围。

通过网格化的服务模式，虽然取得了一些成绩，但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化，通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我们将不断完善和提升网格的功能，更好地为群众服务。

网格长工作总结(篇4)

为了积极响应市委、市政府创建“全国文明城市、国家卫生城镇”的工作布署,13网格通过一系列行之有效的行动,认真开展创建全国文明城市和国家卫生城镇的各项活动,为创建全国文明城市和国家卫生城镇营造了浓厚氛围。现将13网格“两城同创”工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，立即行动，市“两城同创”工作启动后，13网格组长章主任立即组织网格牵头单位司法局、成员单位区域性食品药品检验检测中心，责任单位城管局、环卫局、城管大队、公安局、交管大队、象镇、红都居委会等单位召开“两城同创”工作部署会，会后，牵头单位和责任单位立即行动，结合13网格区域实际，制定各自区域“两城同创”工作方案，成立了“两城同创”网格化管理工作小组，明确了各小组管理区域。司法局、区域性食品药品检验检测中心分管“两城同创”工作领导，多次带队现场实地踏看，对网格范围内的道路路面、人行道、排水和排污设施等进行排查，建立台账，逐个销号，对于一时难于解决的项目报市“两城同创”工作组。

二、加强宣传，营造氛围，司法局、区域性食品药品检验检测中心在各自责任区域内向所有居民发放“两城同创”倡议书，重大节假日期间发放禁燃禁放宣传单，沿街商户发放经济普查告知书。每周报送“两城同创”工作身边“好人好事”，以此激励更多志愿者积极热情参与“两城同创”工作，为“两城同创”工作营造浓厚氛围。

三、每周集中整治，每日开展巡查，司法局、区域性食品药品检验检测中心联合城管、环卫、公安、交管、象湖镇、红都大道居委会等责任单位在13网格每周开展一次市容秩序、交通秩序、环境卫生、背街小巷、小区、餐馆油烟、网格内菜地、“牛皮癣”等集中整治，在重要节假日期间开展禁燃禁放工作，在网格范围内做好禁止燃放烟花爆竹和纸扎祭祀品宣传劝导等工作。司法局组织20多位义工清除时代广场小区卫生死角，司法局、区域性食品药品检验检测中心成员单位每天安排志愿者在13网格区域内进行巡查，如发现问题，就立即上报至相关责任单位。

四、强化培训调度，提升工作效率，市司法局每周组织召开“两城同创”第13网格管理工作培训调度会，市司法局、区域性食品药品检验检疫中心成员单位人员参会。会议传达学习《瑞金市创建全国文明城市实地考察操作指南》和《“两城同创”网格化管理专项督查问题情况汇总表（第13网格存在的问题）》，并布署第13网格的日常督导管理工作，会后对当前发现的'有关问题逐一进行实地整改。

13网格自开展“两城同创”创建工作以来,网格内市容秩序、交通秩序、环境卫生得到了一些改善,清理了10处卫生死角，2处菜地，30多处城市“牛皮癣”，占道经营的少了，理解支持配合的多了。下一步13网格将在上级部门的指导下,继续深入“两城同创”工作,加大宣传整治力度，为“两城同创”工作尽心尽力!

网格长工作总结(篇5)

       专职网格员工作心得

       自xxx镇实行网格化管理，经过选拔及培训我荣幸的成为xx村的一名专职网格员。我是xx，转眼间工作已经好几个月的时间了，经过多次学习培训和实践锻炼在各方面得到了很大提高，网格员职位虽小意义却十分重大，网格员是代表政府为村民办实事、办好事的职业，通过这几个月的时间，我收获满满，也感受到想做一名合格网格员还真得掌握不少技能。

       信息采集：

       通过纸面登记和录入系统，我管辖范围内共有村民xx户，xxx口人。挨家挨户上门登记村民的身份证信息，户籍信息等，在上门入户中，对辖区内的情况有了基本的了解，在信息采集的过程中，让村民知道村内有网格员，对我们有了初步的认识。

       了解社情民意

       通过填写调查表和居民谈话，了解辖区内民意，对于困难户及时上门了解，对于不稳定因素，定期了解动向，及时向上级领导反映情况。

       调解矛盾纠纷

       村民文化水平普遍较低，经常有村民找我化解矛盾，如：现在正是收玉米的时候，各家都将玉米晒在路上，有村民向我反映，谁谁谁占了他的地，我就利用晚上在家的时候，到家中劝其尽快将玉米移到别的地方，避免矛盾再升级，现在问题已经解决。

       落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务

       对罂粟排查、扫黑除恶、信访、环保、安全隐患等每月进行调查，将调查表交至镇上，积极做好后勤工作，充分发挥其作用。

       以后的工作中，按时在网格内巡查。并做好相应的网格日志，当好村民的“娘家人”，让村民相信我，信任我。

网格长工作总结(篇6)

乡镇吸毒人员网格化服务管理工作总结

  为深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于加强禁毒工作的系列决策部署，结合社会治理创新要求，把吸毒人员纳入网格化服务管理体系，扎实推进禁毒工作，最大限度减少毒品危害，促进社会和谐稳定。宁远堡镇积极开展吸毒人员网格化服务管理工作。

  一是针对辖区内的吸毒人员进行全面的信息采集。网格工作员配合禁毒专干做好基础信息采集，同时，着重加强对吸毒人员错误信息的核实，并将核实后的信息及时更新，协助派出所摸清网格内吸毒人员的底数和现状，建立精准、高效的信息报送反馈机制。

  二是切实抓好吸毒人员各项管控工作。积极协调各方资源力量进网格化服务管理，认真落实禁毒相关措施，网格化服务管理工作小组根据走访、调查获知吸毒人员性格特点、行为表现、社会关系、个人及家庭需求等信息，针对吸毒人员的不同情况，并结合风险分类评估确定的管控类型，分别制定具体的工作方案，推行“一人一策，精准管理”的吸毒人员网格化服务管理模式。切实加强吸毒人员的日常管控工作。

  三是禁毒专干了解掌握本辖区吸毒人员基本情况，按规定开展谈心谈话，动员吸毒人员参加药物维持治疗，督促落实戒毒康复协议，主动为网格员提供业务指导并做好相关的台账记录。积极协调相关力量最大限度的为网格内的吸毒人员提供帮助，确保吸毒人员服务管理各项政策措施落到实处。对发现有异常倾向的吸毒人员，要及时做好强制送医等救助救治工作；对尚未发现有异常表现的低风险吸毒人员，切实按照《吸毒人员分类分级管理标准》落实各项日常管控措施，强化动态管控，努力减少现实危害。

  四是通过禁毒专干、网格员、社区民警的多方配合努力，我镇现有的45名吸毒人员中，已有38人录入网格化服务管理系统，未纳入的其他7名吸毒人员由于户籍地和居住地不相符，无法纳入我镇的网格系统，在区禁毒办的多方协调配合下，其余几人根据现居住地，都录入了现居住地所在的社区。

  五是积极开展禁毒宣传教育工作。社区网格员积极协助定期走访网格内的吸毒人员和周边群众，深入开展毒品预防知识宣传教育工作，使群众不断提高认知和抵御毒品的能力，自觉加入禁毒志愿者队伍，成为禁毒理念的传播者和实践者。

网格长工作总结(篇7)

20xx年，认真贯彻落实区委7号文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。

一、学习培训，统一思想

先后召开街道工委召开（扩大）会议；Xx街道工作大会；工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐副区长到Xx社区调研网格化社会服务管理工作；邀请区社会办主任就“网格化社会服务管理工作是什么？为什么？怎么做？”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见，统筹协调

制定《Xx街道关于落实Xx区的实施方案》。

一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长和格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。

五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。

六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。

三、系统运行，稳步推进

一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262件。

二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。

三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。

四、绩效考评，落实督导

完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。

存在问题和不足。

一是对网格化工作认识程度还有待提高；

二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

20xx年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。

一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。

二是在原有Xx街道城管监督与应急分中心的基础上组建Xx街道城市服务管理指挥分中心。

三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的Xx街道综合管理信息E系统建设。

四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

网格长工作总结(篇8)

       专职网格员聘用

       合 同 书

       甲

       方：

       乙

       方：

       性

       别：

       居民身份证号码：

       家庭住址：

       户口所在地：

       根据《中华人民共和国劳动法》（简称《劳动法》）和《中华人民共和国劳动合同法》（简称《劳动合同法》）等有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

       一、劳动合同期限

       本合同为期限劳动合同。

       本合同于

       ****年**月**日生效，于

       ****年**月**日终止。

       二、工作地点和工作内容

       1、甲方安排乙方在 工作。

       2、乙方必须认真执行劳动法律法规，严格遵守工作纪律及有关规章制度，遵守职业道德，接受甲方的考核和考评。

       3、乙方必须根据甲方的工作职责及岗位规范的要求，按时完成本职工作。

       4、乙方必须积极参加甲方组织的业务知识学习和政策培训，提高政策水平、业务水平和工作能力。

       三、工作时间和休息休假

       1、甲方安排乙方执行综合工时工作制度，工作时间符合《劳动法》之规定。

       2、乙方休息、休假按国家有关规定执行。

       四、劳动报酬

       1、乙方执行市综治办制定的基础工资加绩效工资的分配形式。基础工资1200元/月；绩效工资100元/月，年底根据绩效考核结果结算后一次性发放。

       2、乙方按甲方规定完成工作任务的，甲方以货币形式按月支付乙方劳动报酬。

       五、保险待遇

       甲、乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。

       六、劳动合同的解除与终止

       劳动合同的解除与终止事宜按《劳动合同法》的规定办理。

       七、劳动争议处理

       甲、乙双方在履行本合同的过程中发生劳动争议，当事人可按《劳动争议调解仲裁法》之规定向劳动仲裁机构申请调解或仲裁。

       八、未尽事项

       未尽事项按照国家及地方有关规定执行，或者通过协商以附件形式约定。

       九、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

       甲方(盖章)：

       乙方(签字)：

       签订时间： 年

       月 日

网格长工作总结(篇9)

20xx年11月10日，我幸运地来到车城西路社区，成为一名社区网格管理员，将近1年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、认真学习，管理制度。

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责：

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。

4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。

6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。

四、工作内容

1、信息采集

我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计20xx人。

2、综合治理

我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、民政服务

今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

4、计划生育

协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。

5、城市管理

协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

网格长工作总结(篇10)

__街道防火安全工作的网格化管理，在区防火委的指导帮助下，着眼长远，立足建设，发挥了显著作用。下面将网格化管理工作开展情况汇报如下：

一、加强网格组织建设

目前，街道共划分为__个中网格、__个小网格、__个小片，街道设有__街道消防工作站，设置人员__人，由办事处主任担任站长，统领街道辖区的防火安全工作。设置x个社区消防工作站，配备__人，负责中网格防火安全工作。以社区居、村委会为单位划分了x个小网格，负责辖区内的防火安全工作。设置了x个小片，将社区干部定人定位，负责片区内的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐级细化，责任落实到点、到人。形成了完善、高效的网格管理体系。

二、加强制度建设

对照各级网格，街道制定完善了网格化管理工作制度，明确了工作任务与责任。一是制定落实了逐级分包制度。街道领导分包中网格，大社区领导分包小网格，社区居村委会工作人员分包小片。街道、社区防火安全工作人员、社区警务室民警全部深入“网格”开展巡查检查、隐患排查和宣传培训工作。二是建立了联防联治制度。街道充分整合综治、安监、公安、社会消防力量，结合社会面巡逻防控体系建设，共同开展工作，形成管控合力。实现防火安全管理与群众自治、行业自律有效衔接。三是制定了定期检查制度。中网格每月至少组织开展一次有针对性的巡查检查，小网格每周开展一次日常防火安全检查，小片每天进行巡查，巡防队员和义务消防队员每天结合各自岗位职责开展防火安全巡查检查。四是健全了隐患处理制度。对排查检查发现和群众举报投诉的火灾隐患和消防违法违规行为，以社区中网格为单位进行汇总并上报街道，街道督促限期整改。对未按期整改到位的，向区防火委进行上报处理。五是完善了会议制度。街道负责会议的组织实施，每月组织召开一次，主要是传达上级精神，通报辖区消防安全工作形势，分析当前面临的突出问题，研究辖区社会单位和群众的防火安全诉求，查摆工作中的薄弱环节，交流好的经验做法，安排部署下一步工作。六是宣传培训制度。定期开展消防安全学习培训。消防安全重点单位、重点岗位从业人员要积极参加消防专业培训，落实持证上岗制度。在重大节日、火灾多发季节，组织开展有针对性消防宣传教育，提高居民火灾防范能力。七是信息报告制度。对各类消防安全信息及时进行采集更新，特别是对沿街门店、小场所等消防安全薄弱区域要澄清底数、摸清状况、建立台帐，信息通过网格逐级报告，登记造册。

三、加强队伍建设

街道消防工作站配有小型防车一辆，队员x人，各社区消防工作站配有小型消防车一辆，配备义务消防队员__人，加强业务培训，定期进行演练，保证了队伍拉得出、用得上。

四、加强硬件设施配备

街道累计投入资金__余万元，根据实际需要为__个社区消防工作站配备1辆小型多功能消防车，配备了必要的灭火装置、灭火器材等，投入资金__余万元，为消防车辆建立了车库。每年投入一定的资金，对社区消防工作站办公器材进行维护保养、改造升级，保证了各项工作高效运转。

五、提高初期火灾处置能力

通过建立完善的防火安全精细化管理网格，以不断提升“网格”火灾防范能力、火灾初期处置能力为目标，逐一明确了辖区各类社会防控力量在火灾防范、处置机制中的职责分工和处置程序，制定了处置预案并定期组织演练，实现了火灾隐患早发现、早处置、群众满意的效果。

网格长工作总结(篇11)

20年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个格，实行格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。格管理员职位虽小意义却十分重大。格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将20年工作如下：

一、格管理员的七项基本职责：

①信息采集

1、格管理员的七项职责中最基本的`职责是对自己格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山庄小区），共315户，809人。

2、20年入夏以来，按格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱，一个门牌出现仨个号码，打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来。

②综合治理

1、格员每日在格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。

2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。

③劳动保障

1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。

2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。

④民政服务：

1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。

2、取消户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。

⑤计划生育：

1、对格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2、了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区妇检。上环等计生惠民政策。

3、参与计生检查工作。

⑥城市管理

1、对本辖区内城市部件进行清查。

2、对本辖区内商业点进行清查

3、进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。

这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献己的一份力量。

三、下一步工作打算

1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成布置下来的各项相关工作。

2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

3、认真做好信息采集，对于小区。楼栋。门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和格八大员积极沟通，收集信息。

4、热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5、写好民情日志，理清思路，及时。对每天工作详细记录，经验，并做好。

6、针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。