基层管理培训总结

基层管理培训总结8篇。

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基层管理培训总结(篇1)

停线整改管理培训总结

随着市场竞争的加剧和企业管理的不断深化，企业的管理及产品质量不断被提高。对于生产车间这一生产线关键岗位的管理，更是挑战与危机并存。因此，本次停线整改管理培训对于加强生产车间的管理具有重要意义。

培训开展前，首先进行了培训的目的和培训的重要性说明。在生产车间中，停线整改是提高生产效能和精益制造的关键。它不仅仅能够预防缺陷的出现、提高生产效率，还能够为企业带来更多的利益，包括提高产品的质量以及员工的积极性等。

针对目的与重要性的说明，培训老师此时着重阐述了企业应该构建以责任为中心的管理体系，明确岗位责任以及为员工提供良好的工作环境，最大化地激发每一位员工的工作积极性。还应加强与客户的沟通，及时了解客户需要、关注客户反馈，进而改进产品和服务；同时加强与供应商的合作，持续改进加工工艺和材料等。

针对其次，电路板机台例，培训老师给出了具体的案例阐述。通过真实案例中的数据呈现和现场实操等方式，让学员进一步认识到了停线整改的意义和公司在生产车间人员、机台设备、成品品质方面对于效益改善的重视。

课程中通过讲解卡车拉钢筋事故的案例，引起了学员的共鸣，培训老师通过讲解事故发生的原因，让大家充分认识到安全问题的重要性，不重视安全工作的企业无法长久发展。

此外，在课程中还介绍了如何排查出具体问题点及如何分析、改进和追踪问题点等具体方法。学员们在此过程中深入学习了如何对于停线整改的每一个细节进行精益化改进，从而将时间、人力成本降到最低，满足客户需求，实现工厂的最大产值。

在培训的结尾，培训老师进行了能力测试，按照培训的流程将学员分成几组，让每组在规定时间内排查出几个样例中存在的问题，并提出相应的解决方案和改进办法。这不仅帮助学员整合所学知识，而且强化了他们对于培训内容的理解和掌握。

综上所述，本次停线整改管理培训结合实际案例，系统全面地讲解了停线整改的意义、思路和具体的应对方法，为企业提供了一组可依靠的管理手段，能够大大提升员工的工作积极性、增强故障排除的能力和工作质量，为企业在竞争中获得更大的市场份额和利益。

基层管理培训总结(篇2)

本学期开学之后，我很幸运地被学校推荐参加了江苏省办的网络班主任培训。这对于我——一个教龄和“班主任龄”还不到半年的青年教师来说，无疑是雪中送炭。成为老师以来最大的感受，就是恨自己学识太少，虽然在师范大学里也学过很多班级管理的专业知识，但是一旦运用到实践，碰到千变万化、实实在在的问题时，才意识到那实在是杯水车薪。所以一直期盼有机会能给自己在充充电，然而苦于类似的培训很少，实在是可遇不可求。这次班主任培训开办让我感觉非常高兴，所以我非常珍惜这次机会。

在这个网络的世界里，会聚了全国知名的学者和专家，为我们提供了宝贵的经验，指引着我们在今后的工作中以更加饱满的热情，全身心的投入，以更加创新的方法，在基层岗位中，尽心尽责，开拓创新，争取更大的发展舞台。现把近期所学所感总结如下：

一、培训形式非常好

本次培训是一种崭新的学习方式—网络培训，这解决了因空间、时间带来的一些问题，使得老师们无需出远门，就可以享受到高质量的教育。培训的老师们当中有很有威望的专家学者，也不乏奋战在教育一线的经验丰富的老师，他们可以说是知无不言，言无不尽，为了江苏的教育事业，为了把班主任培训工作做好，他们在报告中下了很多功夫，做出来的视频和课程都堪称精品，更重要的是，普通的培训我们教师听一遍就过去了，笔记再怎么全也会有疏漏。而通过网络培训，给我们充分的时间自己消化其中的精华，给我们保留下了最大的自由学习和思考的空间。再比如专家在线交流，提前通知我们专家在线时间，让我们可以有足够的时间和精力去整理困扰自己的问题，然后在与专家的交流中豁然开朗，在先进的理念引领下不知不觉提升自己的管理境界和思想理念。

第二、提供了一个非常好的交流平台

世界的主流就是交流，因为在交流中可以激发思考，迸发思维的火花。这点我在本次培训中深有感触，比如每个模块的题目，刚拿到手的时候都很盲目，不过在课程讨论区，通过学习其他老师的观点，我的眼界开阔了许多。各位老师的回答可以说是见仁见智，从他们自己的角度进行了独特的理解和剖析，一条一条翻阅下去，老师们思维的结晶让我对各个话题有了更全面的认识，给了我很大的启发。类似的例子举不胜举，论坛中既有各种各样引人深思的问题提出，也有老师们从自己的独到视角提出自己在班级管理中的各种经验，各种看法，给我的启迪非常大，让我觉得受益匪浅。

第三、走进学生的心灵

通过这次的培训，最大的感受就是要关注学生的心理健康，走进学生的心灵世界。教育要实现“面向现代化，面向世界，面向未来”，就必须研究学生，只有用心走进学生的心灵，讲究育人方法，尊重学生人格，民主平等对待全体学生，关心他们的学习、生活，听取他们的意见，耐心细致解答学生提出的问题，，以关心、耐心、诚心、精心唤醒学生，才能使学生更好的发展，成为合格的，对社会有“实用”的优秀人才。作为一名心理健康教育老师，我认为开展心理健康教育，不只是一两位专业教师的事，它还需要全体教师的重视和参与。我认为为了学生的心理健康，教师要做到以下几方面：

1、教师要尊重学生。“该生是否尊重师长”是班主任评定一个学生品行的首要条件，而作为班主任是否问过自己“我尊重学生了吗?”尊重学生包括尊重学生的人格，尊重学生的劳动，尊重学生的成绩，尊重学生的隐私……

2、教师不可有私心。这“私心”指的是班主任对待学生要公平、公正，不能感情用事。成绩好的学生都受老师的青睐，但是我们教师不能因为某某学生成绩好而偏心偏爱他，甚至做出不公平的决定。

3、教师要讲诚信。“诚信”这词不只是适用于商品社会，也是教师要做到的。有些教师在向家长汇报学生情况时，会无意地把情况夸大或缩小;应承了学生某些事情，过后又不认帐;有时在学生面前和同事无所顾忌地乱扯……这些微小的事儿都会让学生觉得，教师都可撒谎，我们怎么不可以呢?

4、寓心理健康教育于各学科教学中，是开展小学心理健康教育的根本。每一位教师在上课时都应该时刻记得帮助学生保持良好的情绪。对学生要和蔼可亲，以诱发其良好情绪;善于观察学生情绪变化，及时排除不良情绪的干扰;减轻学生过重的课业负担，创造生动活泼的教育教学情境，使学生乐于学习;发现并表扬学生的优点，尤其是弱视群体，更应及时发现他们的闪光点，抓住教育契机给予不同方式的赞许，鼓励他们进取。

5、建立师生之间，生生之间良好的人际关系，是开展小学心理健康教育的重要保证。教师应该引导学生建立良好的人际关系，保持心理相容。一个学生能与周围人保持一种融洽，正常的交往，才能在心理上产生安全感，归属感和自信心。

第四、反思

在这次学习活动中，我自认为是合格的，该做的事都认真去做了。需要批评的是起先热情较高，后来有些松懈，未能始终如一。对照培训各专题的内容，觉得自己很多方面做得还不够。例如自己的工作还有不规范的地方;对学生的心理健康方面关注过少，与学生的单独交流不够;心理上或语言上还未彻底改变，使学生对自己还有畏惧感，交流时不够平等，师生间还有隔膜;班级活动开展较少，丰富学生的校园生活做的很不足;家访工作做的比较少，与家长交流沟通的时间不多······

综上所述，在今后的班主任工作中，这次经历一定会发挥出它的效力。我会继续在实践中去总结去反思，不断提高自己的能力，争做一名优秀班主任，至少是合格的班主任!

企业管理培训工作总结6

一学期来，我校校本培训工作能认真落实上级有关文件精神，能按计划组织进行。本年度校本培训工作以使教师把握教育改革趋势，开拓德育视野，更新德育观念、内容、方法，能灵活运用多种学生管理方法，娴熟掌握学生管理的艺术，切实提升德育创新与学生管理的实践能力为目标，坚持从实际出发，统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则，进一步明确目标，强化管理，确保该项工作正常开展，收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下：

一、更新理念，明确目标。

我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务，充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构，转变教师教育理念，提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训工作思路，在开学初特制定我校教师校本培训工作计划，在计划中规定培训内容及形式，落实措施保障，明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训，并成立专门的领导小组，确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。

二、狠抓常规，注重落实。

为了更好地开展校本培训工作，学校要求全体教师必须参与校本教研，以教研组为单位，同时设立备课组，为了整体提高全体教师的基本功，我校于本学年着重于训练教师的基本功，每次活动都要求教师做到“三定”和“三查”：即在活动前定时间，定内容，定主讲人，活动时查出勤、查记录、查反思，从制度上保证了培训的严肃性和重要性。为了加大教学常规管理，学校行政分别下到各教研组具体指导。教导处进行随堂听课，不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况，同时要求各教研组长经常深入各班听课、评课，参与各备课组的教学研讨活动。本学期已组织教学常规检查2次，并将检查结果在教师例会进行通报、反馈，有利地促进了常规教学各项制度的实施。

三、强化管理，创新模式。

教师校本培训工作，是学校管理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化管理，确保措施到位十分关键。本年度突出以下培训重点：

一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展，教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此，我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论，提高对新课改的认识，转变教育教学理念，改变教学行为。课程改变学生的学习方式，同时也将改变教师的教学方式。为此，我们这个学期对教师们进行了新课程培训，学习新课标，进行教材解读。

二是突出教师三笔字的要求。为了整体提高我校教师的素质，本学期我们举行了教师书法比赛，目的是为了提高教师良好的书写习惯对于课堂作用的意识。

三是采取多种培训形式

本学期，除了校本课程和综合实践课程培训外，学校还多方创造机会，让教师多接触、多学习，积极组织教师参加省、市区各级各类观摩、培训等教研活动，并把听课的情况回来反馈，使教师的整体素质得到提升。

一个学期以来，我校的校本培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。

企业管理培训工作总结7

这学期，我校语文、数学、英语教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，全体语数英教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻中心学校对教研工作的要求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革研究，以全面提高本组语数英教学水平及语数英教学质量，全面提高学生的语数英素养为目的，形式多样地开展语数英英教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，总结如下：

一、加强校本培训，促进教师专业发展

作为教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的语数英英教学，为推动学校整体语数英教学水平的提高，发挥教师集体的智慧和才能。因此，本学期，我校语数英教研组以教研组为中心，注重加强教师的校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

1、开学初，语数英教研组要求语数英教师继续加强教育理论与实践经验的学习，使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中，每位语数英英教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。

2、开展好教研活动，利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动，用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。教师在学习、交流、实践的过程中，把新的教学理念渗透到了教学中，教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重了尊重学生的需要，培养了学生的自学能力。

3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语数英教师加入到学校课题研究中，结合课题研究的内容，进行相关的理论学习和研究，提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力，牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。

4、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。在多次的培训中，我校语数英英教师的各方面能力与水平都得到了提高。

二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平

1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语数英教研组懂得到发扬。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带的作用。每次活动，我们都认真抓好以下环节：组织听课，评课、诊断、总结。其中许张老师低年级教学课，教研组内同事相互听课、研讨中，大家集思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。交流中，教师的教育科研能力也得到开发，从多方面对一堂好课有了更全面的认识。

2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和合作，达到教学相长的目的。在这些活动的开展中，教师互帮互学，共同进步。这样的教研研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术上的提高，达到了取长补短、共同发展的目的。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯，每到月底总能及时完成各项任务。本学期我们进行了一年级拼音检测，二年级写字检测，四年级阅读检测，五、六年级作文检测。

四、积极开展课题研究

教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路，我们语数英英组在学校、教导处的带领下，以提高课堂教学质量为目标，不断地进行探索、改革、创新。利用教研活动进行学习、交流，取长补短，以不断提高课堂教学能力和教研水平，积极参与课题研究，深化课堂教学改革，积极参与课改实验。这学期，我校语数英教师紧紧围绕学校的一个省级课题实施研究工作。全体老师根据教研组确定的主课题选定子课题作为自己的研究课题。做到人人都有明确的目标，个个都有自己的实验操作。以此来加大教科研的力度，做好随机的监测、统计等资料的积累工作，集中力量突破主课题。在研究过程中老师向科研要质量，积极撰写教科论文。

五、教研组工作存在的不足：

1、有些教研活动开展的不够扎实，走过场，在许多具体工作环节上缺乏创意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。

2、个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、积极性不高。因此，教学能力提高不快，影响了教学成绩的提高。一部分教师对教研活动的

3、学生活动开展少，对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不够，在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼，对其语数英英综合素养的提高关注不够。

六、下一步工作的四点措施：

1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。

3、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量和作文量，进行有序地专门训练，提高他们的综合水平。

4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉队。

总之，在本学期里，我们语数英英组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此，我们充满信心。

基层管理培训总结(篇3)

一线管理者培训总结

随着企业竞争日益激烈，公司之间的差距越来越小，人才成为了制胜的关键。一线管理者是企业中具有行动力和战斗力的关键力量，他们的管理水平和能力的提升，对企业的发展和长远规划起着至关重要的作用。而如何提高一线管理者的管理技能和能力，是每个企业管理者所面临的共同问题。本文将对一次一线管理者培训的总结进行详细讲述。

一、培训目的

本次一线管理者培训旨在提高管理者的领导力和管理技能，提升管理者的绩效和效率，增强团队的凝聚力和推动力，帮助管理者更好地实现公司的战略目标。

二、培训内容

1. 领导力

企业的发展需要优秀的领导者，而一线管理者就是一个优秀领导必须具备的条件之一。本次培训通过课程学习和案例分析的形式，让管理者掌握了如何成为一个优秀的领导者，怎样发挥领导力的作用，以及怎样在团队中做出正确的决策等方面的知识。

2. 沟通技巧

沟通是管理者必备的技能。本次培训通过实践和讨论，让管理者认识到沟通的重要性，同时学习了沟通技巧的基本要素，如如何表达自己的想法和意愿，如何倾听他人的建议和反馈等。

3. 团队管理

团队管理是提高企业绩效和效率的关键。本次培训通过案例分析和课程讲座，让管理者掌握了如何协调不同的团队成员、如何制定目标和计划、如何管理团队冲突等技能。

4. 问题解决

问题解决是管理者职业能力的核心之一。本次培训通过实际案例的分析和应用，让管理者能够清晰地认识到问题形成的原因和解决的方案，提高了他们的问题解决能力。

三、培训效果

经过本次一线管理者培训，管理者认识到了自身存在的不足和拓展空间，并能在实践中运用所学的技能和知识，提升了管理者的领导力和管理技能，增强了团队的凝聚力和推动力，进而在工作中取得更好的业绩，为企业制定更好的战略规划和获得更好的发展。

总之，一线管理者的能力和水平对于企业的发展和利益的实现十分重要。本次培训不仅使管理者掌握了管理的基本技能和方法，还增强了他们的自信心和团队合作意识，开拓了管理者的思维和视野，为企业创造了更多的机遇和发展空间，培养了行之有效的人才队伍，并使得企业迈上了更高一步的台阶。

基层管理培训总结(篇4)

xx年，本人有幸参加了由公司组织的培训，这次培训虽然只有短短的一天，但是收获颇丰。通过此次培训学习，我对公司的管理理念，管理理念，以及运用到现代公司的企业文化，管理水平，业务技能等方面都有了一定的认识，使自身素质也得到了提高。下面简单总结一下我的培训收获。

首先，通过此次培训学习，我认识到了公司对我们员工队伍建设的重视程度。公司是一个人力资源最丰富，发展最快的地方，员工队伍的高素质及业务技能水平，直接影响到公司的竞争优势。公司的发展与员工个人发展息息相关，在这个过程中公司领导要做到“知己知彼”，只有这样，才能跟着公司的发展步伐前进;“知彼知己”就是要了解公司所有的产品的性能、特点、使用的技术等等。

其次，对公司的发展历程和企业文化有了更深入的了解。通过了解公司的企业文化，我了解了公司企业的内部组织架构，以及公司的人事制度、劳动法度、工资分配制度、培训管理制度等等。同时了解了我国目前人事制度改革的动态，以及我们在工作中要注意的事项。通过对公司企业文化的学习，我了解了我国目前人事制度改革的动态和正确的人事制度。

通过培训学习，我们对目前的发展状况有了初步的认识，为此我们要做好公司的人事工作，为我们自己提供发展的空间。

第三，通过此次培训，使我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解。这些都为今后的工作和学习打下了基础。同时也激发了我们在工作和生活中要学习和采取更加积极的心态，这样才能在不远的将来为公司带来更加丰富的财富。

通过此次的培训，使我们从个人的角度进一步认识公司的发展理念，也更加深刻地认识到自己在工作中的不足。在今后的工作和学习中，我们要把这次培训的所学、所感都运用到工作中，不断提高自身的综合素质、业务水平和服务技能，适应公司发展的要求，做一个对公司充满热爱和忠诚的人，并为此而不懈努力。

基层管理培训总结(篇5)

本学期，本人担任高xx年级的班主任工作，作为一名刚刚入职的新老师来说有着太多的不适应和很多的不适应，这对本学期的班主任工作来说确实是个很大的挑战。本学期我的工作从以下三个方面进行了开展：

一、班会课的开展是班主任工作的一个重要抓手:

1)组织学生积极参与学校组织的各项活动，如运动会、拔河比赛、校园集体舞大赛等。

2)组织学生认真学习了《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并开展“讲文明，树新风”活动，使学生在活动中受到教育。

3)加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。

4)开展“我是班上的一员”活动，让学生在活动中明事理，长见识。本学期开学初，班里的同学都能团结友爱、互帮互助，基本上每个星期各人为自己的班级争取荣誉，每个月都为班级争光，同时学校也因此增强了班级的向心力和凝聚力。每天的早操和早读，同学们都能认真早到，认真做好眼保健操。学生们的集体荣誉感显著提高。

5)抓住每一次活动的机会，让学生体验到参与和互助的快乐，体验集体的温暖和力量。在每一次的班队课上，我让他们都谈谈自己的看法，谈体会，谈感受，谈努力学习的方向，这样使老师和学生在某种程度上，做到心心相通，从而使学生从内心真正认识到自己在学习、生活的中心地位。在这样的氛围中，学生也就有了学习的动力。

二、积极推进素质教育

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

在教学工作中注重了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

三、狠抓学风、学风

我所教的两个班，学生比较喜爱该科，上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生，因为怕老师责备，学习上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕分数低而找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。

与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。

四、做好差生转化工作

xx年级是初中的最后xx年，对于这xx年的学生来说，意义非凡而艰巨。从xx年级开始就要抓好学生的思想工作，为他们打好学习基础，提高他们的.成绩。

本班学习氛围较差，有些同学上课不积极举手，学习意识不强，上课注意力不集中，作业也不会做，针对这些问题，我主要是采取以下几个办法来促使他们学习。

6)一开学，我就抓好学生的学习习惯、写字习惯、预习等方面进行训练;对于学习有困难的，尽量降低标准，让他们找到自己身上的不足，以后作业做得有进步时，我就让他们也看到自己的优点，树立自己的学习自信心;对于学习有困难的，我就让他们找到适合自己的学习方法，以后遇到困难，我也不会灰心失败，而是加倍努力。

7)一开学我就告诉学生，大家都是第一次接触化学，很多地方都不知道怎么学，为了能更好地提高学生的化学成绩，我就经常利用课

基层管理培训总结(篇6)

停线整改是指在工作过程中出现了问题或发现了不合格现象时，需要停止相关生产或经营活动，进行整改和改进的管理措施。为了提高企业的生产效率和质量，近日，本公司组织了一次名为“停线整改管理培训”的活动。以下是对此次培训的详细总结。

首先，此次培训的目的是为了加强员工对停线整改管理的理解和认识，以便能够正确有效地应对问题和不合格现象，并提出相应的整改措施。培训中，我们首先通过介绍停线整改的定义和重要性，让员工明确了解停线整改的根本目的。接着，我们详细讲解了停线整改的原则和流程，使员工对整改的步骤和要求有了更深入的了解。

其次，在培训中，我们对典型案例进行了详细分析，引导员工掌握停线整改的实际应用技巧。通过分析案例，我们使员工了解到在实际工作中，发现问题和进行整改是一个复杂的过程，需要考虑诸多因素，如问题的性质、整改的措施和时间等。培训中，我们注重培养员工的分析和解决问题的能力，鼓励员工积极参与和提出自己的观点，培养员工的主动性和创造性。

此外，在培训中，我们还介绍了一些有效的停线整改管理工具和方法，以帮助员工更好地进行整改工作。其中，我们特别强调了常用的质量管理方法，如5W1H法、因果分析法和PDCA循环等，以提高员工对问题原因和解决方案的分析能力。同时，我们还向员工介绍了一些实用的整改管理软件和设备，如停机分析系统和停线整改跟踪系统等，以提高整改工作的效率和准确性。

最后，在培训结束时，我们组织了一次模拟演练，让员工通过实际操作，将所学知识应用到工作中。演练中，我们设置了各种不同的场景，如设备故障、材料不合格等，让员工模拟发现问题、进行停线整改和输出相关报告。通过模拟演练，员工不仅巩固了所学的理论知识，还培养了他们的应急能力和团队合作精神。

此次培训总结起来，主要有以下几点：一是加强了员工对停线整改管理的认识和理解；二是提高了员工对问题分析和解决的能力；三是介绍了一些实用的整改管理工具和方法；四是通过模拟演练，强化了员工的实际操作能力。相信通过此次培训，员工的管理能力和整改效果都会有所提高，对企业的生产效率和质量也会产生积极的影响。我们将进一步推动停线整改管理的落地和应用，为企业的发展提供有力的支持。

基层管理培训总结(篇7)

一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度，我班组也不另外，我将履行部门下发制定的培训考核方案，具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短，考核不合格者效绩考评。

作为新班组在明年度我们的任务更重，面对如此重的生产任务，在培训方面该如何控制好呢，这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点：

1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间，把相应的岗位培训好，并能使新员工单独操作，且保证好质量。

2、多对各员工进行工艺检查，逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。

3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。

班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下，相信通过努力下能得到良好的成绩，也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的，从企业经营战略到年度经营计划，从年度计划到人力资源开发计划，分析制定出一定时期的培训需求计划。但是，培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要.

基层管理培训总结(篇8)

中层管理培训总结

近年来，对于中层管理人员的培训需求越来越高。为了提高他们的管理水平和领导能力，许多企业纷纷举办中层管理培训。近期，我参加了一次针对中层管理人员的培训班，以下是我对这次培训的总结和观点。

培训的主题是“塑造卓越的中层管理者”。在培训的过程中，我们全面了解了中层管理人员的角色定位、职责和工作目标。我通过和来自不同行业的同事进行交流，深入了解了不同企业的管理模式和管理者的角色特点。通过这次培训，我对中层管理者的使命感和责任感有了更清晰的认识。

在培训中，我们学习了许多关于中层管理的理论知识。我们学会了如何有效管理团队，如何与上级沟通以及如何协调部门之间的合作。我特别喜欢其中一节课，讲解了如何激励团队成员。我们学到了一些激励的方法和技巧，如赞美、奖励和培训等。这些方法可以帮助我们更好地激发团队成员的工作热情和创造力，提高工作效率。

培训班还强调了中层管理者的领导能力培养。通过一系列的案例分析和角色扮演，我们学习了如何成为一个能够激发员工潜力的领导者。我们通过观察和模仿优秀领导者的行为，学会了如何设定明确的目标、鼓励团队创新以及建立良好的沟通机制。我认为这些领导能力的培养对提高个人的职业发展和团队的绩效至关重要。

另外，培训班还组织了一次实战演练。我们被分成几个小组，每个小组要模拟一个团队，应对各种管理挑战。通过这次实际操作，我们体验了中层管理者的真实工作场景，提高了我们的应变能力和问题解决能力。这次实战演练不仅让我们更加了解了自己的优势和不足，也为我们以后的工作提供了宝贵的经验。

最后，这次培训还提供了一些实用的工具和资源供我们参考。我们学到了一些有效的项目管理工具和团队协作软件，帮助我们更好地管理项目和团队。此外，还有一些书籍和资料可以进一步加深我们对中层管理的理解和应用。

总的来说，这次中层管理培训给我带来了许多启发和帮助。通过培训，我深刻认识到中层管理者的重要性和责任。我对中层管理的职责、方法和技巧有了更深入的了解，并掌握了一些实用工具和资源。更重要的是，我通过与来自不同行业的同事的交流和学习，开阔了思维，增强了自身的竞争力。我相信，通过不断努力学习和实践，我将成为一名优秀的中层管理者！

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银行基层管理培训总结

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银行基层管理培训总结 篇1

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作，确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心，奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中，班委应积极发挥作用，组织协调好各方面的工作，并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

3、由班委组织，建立qq群、相互留下联系方式，在到南疆基层工作以后，保持经常性的联系，相互交流经验，沟通感情，同时也为彼此在基层的良好发展提供好的建议和帮助。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业，及时回寄有关资料。

08级行管三班，由43名学员组成的集体，在一年多的培训中，创造了佳绩，也建树了荣誉，全体学员充分发扬了部队的优良传统，敢打硬拼，甘于奉献，做到了退伍不退色，以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际，离别之时，我们会不忘在培训中心的学习磨炼，不忘母校对我们的培育之恩，全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去，争取一流的工作业绩回报母校，回报老师。

银行基层管理培训总结 篇2

银行资产管理培训总结

作为一名银行资产管理人员，要不断地保持提升自己的实力与素质。因此，参加各种形式的培训也就成为了我们工作中不可或缺的一部分。在近期的一次银行资产管理培训中，我受益匪浅，以下是我的总结。

一、课程概述

本次培训的主题是“资产管理：机遇与挑战”。课程设置了七个主题，分别是资产投资与融资、资产证券化、证券市场分析与预警、投资组合管理、风险控制、基金管理以及私人银行服务。通过这七个主题的学习，使我对资产管理的方方面面有了更深入的了解。

二、课程特点

本次培训的特点是注重实践，强化了培训与实际工作的联系。比如，针对投资组合管理这一主题，我们的授课老师不仅讲了相应的理论知识，还提供了大量的实际案例进行分析，进一步帮助我们去理解和掌握各种理论知识。另一方面，在风险控制和基金管理这两个主题中，老师提供了很多的实践经验和案例分享，使我们更能理解这些知识的实质和应用。

三、课程收获

通过这次培训，我感到我的知识储备得到了很大的充实和提高。比如，在资产证券化主题的授课中，我们深入掌握了不同的证券化形式，在实践中如何识别和评估不同的证券化产品的全貌。这些知识在我们日常工作中也能得到充分的应用。

同时，在风险控制这个主题的学习中，我们学习了许多的风险管理方法和策略，这些方法和策略不仅在资产管理领域内有着广泛的应用，而且也可以为其他领域的风险管理工作提供启示。

最后，在私人银行服务这个主题的学习中，我们更是学习了高端客户服务的理念，这些理念不仅可以在私人银行服务方面应用，也可以为我们更好地服务其他客户提供了参考。

四、总结

本次银行资产管理培训，不仅充实了我们的知识储备，更重要的是培养了我们的实践能力，学习如何把知识起到实际应用的效果。相信通过不断的学习和实践，我们可以不断地提高自己的实力与素质，成为在资产管理领域具有竞争优势的人才。

银行基层管理培训总结 篇3

经过为期两周的培训，我感触良深，归纳起来，有以下几点心得：

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩，不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成，同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识，对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。

农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位，对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作，让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何，为企业作出的贡献都有哪些，工作中会和其他部门有交集部分都在哪里，以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点，更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰，自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质，获得什么知识一目了然，为我工作后的继续学习指明了道路。

获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的，然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床，迅速洗漱整理内务，排着整齐的队列去食堂吃饭，按照班级整齐坐好上课，烈日下汗流浃背的训练，在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调，但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界，让我们明白军歌嘹亮步伐整齐，一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说，磨掉身上的棱角，让自己更融入一个集体中，听从领导指挥发挥集体的能量，也许是军营的经历最想让我们学会的东西。

培养了一种精神。之所以培训选在防化学院，是因为防化学院的培训最严格、最认真，而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。

还记得教官每天都会查内务，刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬，可是实际上每天早上大家都很积极地在整理内务，每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里，后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿，我们去其他寝室学习，并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查，我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。

集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上，体现在军体拳表演每一个动作的执行上，体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我们都力争做好，不仅仅是完成更要有所创新，因为我知道，工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作，遇到问题不退缩，努力拼搏得结果。

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝，我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行，知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景，“诚信立业，稳健行远”的核心价值观和“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo，实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际，农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水，对于一生的磨难，也许是微不足道的;两周的时间，对于一生的经历，也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印，它是我从学生到职场人转变的开始，它是指导我未来实践的开始，也是督促我追求积极办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解，也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广，扬帆远航。

银行基层管理培训总结 篇4

(一)班委发挥作用明显，班里学员配合意识较强

我班现有43名学员，全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的，在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作，在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员，在上半年工作中各班委都能严格要求自己，以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用，在人事厅组织的历次口语抽考中，我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中，班委成员密切配合，团结协作，很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时，班委都能够主动上前受领，并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时，班委成员也都能够积极参与，对自己严格要求，对分管工作认真负责，其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时，我班能在培训中取得这样的好成绩，与全班学员密切的配合是分不开的，班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨，没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作，就是这种强烈的集体主义神，体现出我班全体人员的凝聚力、向心力，也体现出了我们退伍军人的素质。

(二)学习氛围浓厚，各组长认真负责，学习效果明显。

在第一期初期，由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师，有将近24节口语课没有上，学习成绩一直提不上去。在期中考试时，成绩不是很理想，有9人不合格。后来，中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚，在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床，到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组，各个组长处搞好自己学习外，每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问，巩固所学内容，在人事厅组织的口语抽考中，八个小组长全部都在95分以上，我班有26名同学考出了90分以上的好成绩，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩，其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较，前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

(三)文体娱乐活动丰富多彩，学员精神面貌良好

在培训学习之余，中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中，我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下，积极准备，精心排练，在四个行管班中，无论是节目质量，还是节目数量均位居第一，文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色，共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中，我班在体育委员张力的组织下，由吾布力、姜英强、李军锋、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼，以“友谊第一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩，在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中，我班先后与基干十班、基干十一班组织活动，活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采，并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息，沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下，本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外，还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动，活跃了本班的文化氛围，增强了学员们的学习热情。

(四)管理比较正规，能够严格的遵守中心的规章制度

在班主任老师及班委的严格管理下，我班大部分学员都能够严格要求自己，认真遵守中心的规章制度，虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来，我班进一步加强了对学员的严格管理，除了学习上加大了管理力度外，在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强，主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面，班长、书记都能够亲自带头查宿，严格检查，对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

银行基层管理培训总结 篇5

1、班委在成立之初发挥作用不太明显，存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正，不服管、不听管的现象。

2、个别同学不能严格自我要求，个人行为散漫，多次违纪，给本班造成了恶劣的影响，主要典型是本班民族学员别克，先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突，虽经教育后改正，但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为，受到中心的严格处理，给本班造成了严重的负面影响。

3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题：一是学员自我管理不严，被学校通报、批评的现象也时有发生;二是班内纪律时好时坏，在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象，对本班的评优造成了一定的影响;三是在学校严格抓私自外出、等违纪行为中，依然有个别同学顶风违纪，反映了个人在纪律意识上的淡薄。

4、在学习方面，仍然有部分同学不能严格要求，在班里定下各种学习制度的同时，依然我行我素，对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中，虽大部分学员成绩较好，但仍然有部分学员不及格。

5、在组织集体活动中，个别同学不能够积极参与，组织意识和集体荣誉感不强。

6、在组织打扫卫生中，大部分同学都能够认真对待，但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

7、在平时的学习时间，迟到、早退、旷课现象时有发生。

8、在组织早操和课间操时，个别学员有旷操和不认真做操的现象。

9、在落实请销假制度方面，虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假，但仍然有个别学员不按制度走，影响了班级管理。

银行基层管理培训总结 篇6

银行资产管理培训总结

银行资产管理是银行业务的重要组成部分，其在银行运营中具有不可替代的重要性。为了提升银行资产管理能力，不少银行都会陆续开展相关培训。我所在的银行也进行了相关培训，以下是对该次培训的总结回顾。

一、 培训内容

本次培训内容主要围绕资产管理的相关理论和实践案例开展，主要包括：

1. 银行资产管理的意义和目标

2. 资产管理的职能和流程

3. 不同类型资产的管理特点及方法

4. 资产管理的风险防控

5. 资产管理的绩效评估

6. 资产管理案例分析

二、 培训收获

通过本次培训，我对银行资产管理有了更深刻的理解和认识。具体而言，收获主要体现在以下几个方面：

1. 理论认知：加深了对银行资产管理意义和目标的理解，学习了资产管理的职能流程，进一步了解了不同类型资产的管理特点。

2. 风险控制：了解资产管理的风险防控措施，包括风险管理分析、合规管理、控制资金流动等多方面内容，能够更好地掌握资产管理的风险防控。

3. 案例分析：通过听取资产管理案例分析，深入了解了实践中的应用，更好地理解资产管理。

4. 综合能力：在学习过程中，培养了更强的综合能力，比如信息搜索和处理能力，及时反馈和解决问题的能力等。

三、 建议

虽然本次培训收获较大，但也有一些需要补充的地方：

1. 实际应用：本次培训内容较为广泛，包含了资产管理不同方面，但对于实际操作过程的具体应用仍待更多深入学习和研究。

2. 态度和意识：资产管理需要持之以恒地保持态度和意识，将理论结合实际操作，才能真正提高资产管理的能力。

3. 与同行交流：在不同银行间，资产管理的方法和应用会有些许不同，因此与同行交流能够有助于我们更好地了解不同实践过程。

综上所述，本次银行资产管理培训收获颇丰，对我在职业工作中有很大的帮助，但还需要进一步的学习和积累，方可将所学知识真正运用到实践之中。

银行基层管理培训总结 篇7

我班自2020年3月组建至今，已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人，现有学员43人，其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下，主要完成了班委、党支部成员的选任工作，逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期，由于班主任调整，教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任，并进一步加强了本班的管理，更加严格的督促了学习。一年多以来，我班在班主任老师的正确领导下，在班委、党支部的带领下，团结一心、勤奋学习、遵章守纪，并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中，我班学员均表现出色，大部分学员取得了优异的成绩，合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。在完成培训学习的前提下，我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动，对外出公差勤务30余次，80余人次。在中心组织的流动红旗评比中，共夺得体育流动红旗9次，学习流动红旗6次，纪律流动红旗8次，劳动卫生流动红旗5次，板报评比多次获得第一名的好成绩。此外，我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动，促进了交流，沟通了友谊。

银行基层管理培训总结 篇8

本次银行资产管理培训总结

银行资产管理是在掌握金融理论知识前提下，实现资产在风险控制下拓展，以期使资产收益率最大化，同时达到风险可控的状态。因此，银行资产管理已成为银行运营中不可或缺的环节。本次银行资产管理培训的目的就是给大家提供一些实用的资产管理技巧，以及如何在风险可控的情况下获得更高的收益。

一、了解宏观经济环境

首先，在资产管理中，我们不能忽略宏观经济环境对资产的影响。因此，在实施资产管理决策前，我们务必要仔细研究宏观经济环境和政策环境的动态变化，做到心中有数，才能在风险可控的情况下把握机遇，做出更好的决策。

二、优化资产配置

资产配置是银行资产管理的核心之一。其中，投资组合分析是建立在充分分析市场趋势的基础上的，通过分阶段的资产配置比例，实现资产配置最优化的目标，既能降低资产配置风险，又能提高资产配置的收益率。同时，在资产配置中选择高质量、低风险、长期价值和抗风险的资产，是实现资产最优化配置的关键。

三、控制风险

资产管理离不开的就是优秀的风险管理能力，这是银行资产管理的重要体现。在资产管理过程中，我们首先需要通过严格的风险管理流程，确定资产的风险承受能力，同时也要了解资产的价格，以便确定资产的完整性。同时，通过对投资机会的深入分析以及精细的资产配置，我们可以更好地协调资产的流动性和风险，实现有序的风险控制。

四、善用科技手段

伴随着金融行业的不断升级，科技手段在资产管理中的应用也越来越广泛。机器学习、大数据等科技手段的应用，可以帮助银行更好地识别市场风险，精准计算资产收益率，并快速找到优质的投资机会。因此，我们需要不断学习、应用相关技术，并不断优化诊断方法、缩短交易周期，在科技领域中创造出优秀的成果。

五、持续学习

在这个不断变化的金融环境下，我们必须时刻关注行业动态，并不断学习新的知识和技能。我们可以参加各种会议、研讨会、交流活动、读书、学习各种理论知识等，以此不断拓展我们的视野、提高我们的理论素养，从而达到更高的水平。

最后，在银行资产管理中，我们需要做到的就是不断探索和创新，并在实际操作中不断积累经验，不断提高自身的风险管理和资产管理能力，以最大程度地发挥银行资产管理的价值。

银行基层管理培训总结 篇9

为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神，全面提升员工的整体素质，强化职工的安全意识，确保实现全年的安全目标和生产任务，公司从元月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训，大力宣扬“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解，学员认真地学习了相关知识，学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强，现将此次培训的主要工作总结如下：

一、领导重视，组织健全，是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神，广泛开展学习活动的一个重要组成部分，是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视，专门在办公会议上强调了各部门责任，质量安全部制定了培训方案和具体实施计划，并与公司各部门进行了协商沟通，同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开，督促各部门及生产一线员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求，授课人认真编写了相关教案，质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中，培训采取集中培训和自学相结合的形式，员工培训过程历时两天半，共有39名员工参加，基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。

二、培训内容实在，形式多样，突出结合安全意识、安全风险及施工实际，这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案，针对公司施工实际情况，突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材，对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立，传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中，授课人利用投影仪，通过生动的画面，详细的介绍相关的法律法规，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家防患与未然，提高预防事故的意识和能力，减少或杜绝事故发生。

三、严格考核，奖惩分明 培训过程中，质量安全部对学员进行了严格地考勤，每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%，合格率达到88%。

四、深入调查，收集意见 在培训过程中，质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况，在所有参加培训人员中进行了问卷调查，共发放问卷调查表27份，收回27份，反馈率达100%，职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议，质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件)

通过此次培训学习，员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。

五、存在的问题和建议

本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生产知识培训工作中，主要存在的问题如下： 1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训。 2、培训参与的人员不积极，培训时间短，公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高，内容形式还有待充实。 3、个别员工对培训的意义认识不足，对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中，增强对员工实际操作能力的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。

安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司稳定健康的发展，任重而道远，今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作，使公司的安全培训工作再上新台阶。

银行基层管理培训总结 篇10

我就职于中国建设银行投资银行部，从事债券承销工作，非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班，课程安排充实而紧凑，短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。

可以说，“金融危机爆发后，个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下，就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论，对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上，与美国市场投机过度、监管不足的问题相比，我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用，有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念，通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识，在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示，提高衍生产品管理水平，正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能，切实为实体经济服务。

我认为一周的培训，令我受益匪浅，并基本达到了个人的预期学习目标，但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考：

1. 建议课程大致内容提前与学员沟通，使学员在参训之前做好准备或预习工作

2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务，对不同的参训人员有的放矢

3. 建议课程设置有系统化框架，尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来，无论作为金融市场参与成员之一，还是作为个人，得到此次培训机会都难能可贵，学习为我提供了与市场专家交流的机会，厘清了我的一些认识误区，教授了我衍生产品的专业基础知识，并为我将来的职业发展提供了更多机会。

银行基层管理培训总结 篇11

xx银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导xx区的各个营业网点。

经过在xx行的x个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

一、实习内容

在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。＂第三方存管＂是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的＂亲民＂实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。

二、实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的.实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

2023基层管理培训总结范本

岁月不待人，我们即将迎来新阶段的工作，工作总结应该被我们安排进日程了，我们在日常生活中不可忽略总结工作的重要性。很多人不会写总结怎么办？下面是小编为你精心整理的“2023基层管理培训总结范本”，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

基层管理培训总结(篇1)

根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求，在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率，帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法，于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容，特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下：

一、领导重视，认真组织

为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长XXX为组长；副校长XXX为副组长；政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组，培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责，对我校的培训工作起到极大的促进作用。

二、制定相关培训方案

为了切实作好这项培训工作，学校制定了培训方案，并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习，对于其他的相关内容，根据我校的实际及时机，学校向教师推荐学习网站，由教师自学，从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。

三、确定培训内容

1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》；

2、集中培训内容为：“目标与时间管理”理论中目标设置的原则与方法，围绕目标制定合理的工作计划，时间管理的原则与时间规划技巧，结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧，是有限的时间资源得到合理配置等。

四、制定灵活多变的培训方式

1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行，以自学为主；

2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习；

3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流，可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源，了解培训特点、课程安排和培训要求。

五、培训成效显著

1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新；

2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法；

3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中，虽然我们取得了良好的培训效果，但是我们也认识到了存在的不足，我们将在今后的工作中开拓创新，把培训工作做得更加完美。

基层管理培训总结(篇2)

所谓5S管理是日本丰田式的管理，整理(seili)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seike和素养(shiztuke)，取其日语罗马拼音字而成。

整理:将工作场所的东西分为“要的” 和“不要的”，把二者明确、严格地区分开来。区分“要”与“不要”的标准是“现使用价值”而不是“原购买价值”，并将“不要的”东西尽快处理掉。整理的目的是改善和增加作业面积现场无杂物，行道通畅，提高工作效率消除管理上的混放、混料等差错事故有利于减少库存，节约资金。

整顿:把留下来的必要的东西依规定的位置，分门别类排列好，明确数量，进行有效的标识。整顿的关键是要做到定位、定品、定量，合理定置、摆放整齐。

清扫:彻底将工作环境打扫干净， 保持工作场所干净、亮丽的环境。目的在于培养全员讲卫生的习惯，创造一个干净、清爽的工作环境。

清洁:指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深人。清洁活动的要点是不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏不仅物品需要清洁，现场员工同样需要清洁员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。

素养:要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。通过节时、节料、节费，降低成本就在其中保安全，一个规范有序的生产现场，不安全因素就降低到了最低限度有效益，争取到了时间、空间，达到高效、优质、低耗、安全，效益就是自然结果培养人，人的素质在潜移默化地提高。5S管理始于素质，终于素质。

20世纪90年代初，5S 管理逐渐传入我国并推广应用。我国企业推行5S 比较成功的有海尔等。但大部分企业在实施5S管理却收效甚微。当前，我国企业在实施5S管理中主要存在以下几方面问题:

(1)中国长期以来所形成的某些文化不利于5S活动开展。许多人做事缺少认真的态度，忽视细节，一件事往往“差不多”就行了，此外还喜欢做表面功夫，整理现场只是为了应付上级检查。而5S 活动注重细节，要求将小事做精。前面工作没有做好，后面环节自然根基不稳。如:打扫卫生，领导来，就搞突击大扫除，领导走后，又会是垃圾无人清理，工具乱摆放随处可见。如果现场的东西没有整理完全，整顿就不会有很好效果。不重视细节的态度，必然会影响5S的效果发挥。

(2)对5S 的认识存在误区。有些人员包括管理人员在内把5S 等同于大扫除。不错，5S有很多内容与大扫除相似，使现场环境变得干净、整洁等，但更重要的作用是能提高员工素养，提高工作效率，给企业带来更大利润。认为5S只是生产现场的事情。这种看法是错误的。5S活动的实施范围还应该包括员工的生活环境，如:食堂、员工宿舍，

如果员工的生活环境差，他们又怎么会有心思认真工作呢!由于我国企业实施5S成功率比较低，一些管理者就认为5S只是锦上添花，没什么实质性效果，企业有空闲、有时间就搞搞5S，不然就不用推行5S。这些狭隘理解的结果势必导致5S 活动的形式化，不会给企业带来什么实质性的改变。

(3)5S活动实施的具体方法存在问题。5S活动的实施是个循序渐进的过程，但我国有些企业在实施5S 活动过程中却往往贪大求全，妄图短时间内就在企业内全面实施5S;又或者是实施方法缺乏系统性、整体性，往往是头疼医头、脚疼医脚，虎头蛇尾。加之在实施过程中不注重企业实际情况，对其他企业的方法照搬照抄。热衷于贴各种花花绿绿的标语口号，而不是去制定具体实施标准。员工们抱着模糊笼统概念去做，效果很不好。另外，我国企业在5S 活动中的执行力不够。虽有一些相关制度措施，但执行起来不问细节、没有监督、缺乏强有力的机构建设。

(4)领导重视度不够。领导重视度不够是5S管理不能成功的一个重要原因。许多管理者只是把5S的命令下达，而对实施进展漠不关心。例如一些高级管理人员，尽管平时口头上时刻都在强调5S，却很少去现场。很难想象，一个企业的领导人员办公室是杂乱无章的，文件、报纸像小山一样地堆放，而下面的各个机构工作会很生机无限。这样，5S运动没有进展也就在情理之中了。

结合我国企业5S 管理的现状，针对我国企业在实施5S 管理中所普遍存在的一些问题，本文建议从以下几方面促进5S 在我国的发展:

首先，确定推行组织。这是成败的关键所在，任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展，推行5S也绝不例外。

其次，制订适合本企业的5S 指导性文件。文件是企业内部的法律，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，那些不可以做。

再次，培训、宣传。有了组织和文件，接下来要做的就是培训。

培训的对象是全体员工，主要内容是5S基本知识，以及5S指导性文件。宣传可以起到潜移默化的作用，旨在从根本上提升员工的5S 意识。

接着，全面执行5S。从车间到办公室，从厂长到普通职工，都要投入到5S中来，在企业中建立一个良好的5S 意识。

最后，监督检查。通过不断监督，使5S在每位员工心中打下深刻的烙印，并最终形成个人做事的习惯。领导的言传身教、制度监督非常重要;一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。这一点可以和内部质量审核活动结合起来进行。

5S管理方法的核心是人，人是企业最重要的资源和财富。人造环境，环境育人，现场的每个人以其自身的能力和意识发挥各自的作用。正如一位日本的管理学家说的，没有人能完全改变世界，但我们可以使她的一小部分变得更美好。

参考文献:

[1]王士斌，一切都处在管理中---肖志军谈5S管理[J]，企业管理，，6.

[2]山河，日本大企业的“5S”管理[J]，中国市场，，1.

基层管理培训总结(篇3)

存货管理是企业财务管理中存货资金总量和存货资金运动的管理。为了降低企业存货资金的占用和加速存货资金的周转，保证存货资产的安全，根据《企业财务通则》结合工厂实际，特制定本办法。

存货管理实行的会计政策是永续盘存制。即存货实物量的运动应与相应的货币量同步进行。

工厂存货管理的范围。包括：原材料、辅助材料、燃料、外购件、备件、包装物、通用工具、低值易耗品、委托加工材料、外协作件、在制品、自制半成品、产成品及异地库存等。

──负责主管：根据全年的生产计划及基期库存情况编制特种纺织材料、有色金属、黑色金属、非金属、化工油化涂料、燃料、包装物、劳保用品、小五金等全年采购材料的计划及制度计划和管理工作;

──负责全厂材料仓库及分库的归口管理工作;

──负责废旧物资回收的管理工作;

──负责主管：机动设备缝纫备件修理用备件外购、自制和管理工作;生产经营部──负责主管：外协件、产品外

等归口的管理工作;

──负责在制品、自制半成品的归口管理工作;

──负责主管：运输设备修理用备件、车用油料的归口管理工作;

一、采用计划价的存货。包括：各类材料、外购件、备件、工具、包装物以及自制半成品等。

(一)计划价格的制定和管理(见基础工作管理制度);

(二)采用计划价核算，应相应计算价格差异。

工厂总分类核算为库存材料(计划价格)和材料价格差异。按规定：

1、价格差异应按月结转;

2、价格差异的计算方法一经确定，不轻易改变;

3、为保证差异计算的正确，必须每月逐笔核对外购材料报销单与仓库“入库单”，将“材料已到，货款未付”的“入库单”汇总编制“暂估材料入帐，下月初再用，红字凭证冲回”。

(三)采用计划价存货的实际成本计算：

1、凡生产经营用的存货，其实际成本价均为不含税价，相应制定的计划价也不包含税金;

2、外购的，按买价加运输费、装卸费、保险费、途中合理消耗、入库前加工、整理、挑选费用等;

3、自制的，按制造过程中的各项实际支出计价。

(二)产成品结转按实际成本计价，结转按“加权平均法”计算，不得随意变动。

(三)自制半成品日常明细帐采用计划价格核算，总分类帐按实际价格核算。

一、办理委托加工材料的单位，必须签订委托加工合同，合同副本交财务;

二、委托加工的材料，出库时必须办理领料手续，并加盖“委托加工材料”印章，完工后连同入库单并加记“委托加工材料入库”字样，连同加工费一并办理财务手续。必须制定消耗定额，按定额发料。

三、委托加工完成交货，原则上应按批结算，如连续批量加工，应定期结转。具体结转方法：

(一)按交货计量单位与单位消耗定额比较，超定额消耗是降低定额消耗，按合同规定条款处理;(二)交货付款必须有质检部门出具的交验合格凭证才予付款;(三)加工价格的确定，委托单位在签定合同时应与工厂有关外协价格领导小组协商，未经财务部会签，一旦造成损失由委托单位负责，并追究有关人员责任。

一、存货的采购由各存货主管部门负责。

(一)存货采购必须坚持“货比三家、优质优价”的原则，实行“比质比价”，所定的采购合同、协议应向财务部提供副本;

(二)存货采购支付计划，纳入货币收支计划的年度月份计划;

(三)存货采购进厂(库)，经办人员填列检验申请单(或入库单)，提交质检部门计量验收，出具质量检验合格证办理入库。

二、存货入库，领用单位填列领料单(或调拨单)，经审批单位批准(审批单位应严格按定额或计划发放，控制不合理消耗)，仓库保管员按单发料，在领料单或调拨单上盖章(或签字应签全名);

三、非存货管理单位或个人不得采购各类存货，各类存货单位也不得采购非主管范围内的存货。经存货主管单位委托，或报经存货主管单位同意购买者，其借款、入库验收等手续，仍应由存货主管单位办理。财务部审核后，予以报销。

存货采购的借款、结算管理的目的是为了防止工厂有限的资金流失为别单位使用，使工厂免遭不必要的损失。

(一)现金支付(应符合现金管理制度);

(二)银行汇票支付(分自带与信汇);

(三)转帐支票支付(借用支票，原则上一张未结清，不办第二张)，特殊情况经批准最多不超过二张;开具支票不得开“空白支票”，应填明对方单位及购货限额及用途;

(四)电汇支付。

二、借付采购存货款：

(一)凡货未到，先付款的，按“预付帐款”作会计处理;

(二)凡货已到，后付款的，按“应付帐款”作会计处理;

(三)凡货款两清的，按“材料采购”作会计处理;

(四)凡货已到，尚未验收入库的，款未付的，按“暂估”作会计处理。

1、存货主管单位根据购货合同约定，进行审查无误，并已办理验收手续的，至财务部办理手续;

2、若符合合同约定，而未办验收手续，存货主管单位认定付款，按“预付货款”手续办理付款手续;

3、供货单位已发生“预付帐款”，在结算时应予先冲减预付款，然后支付其不足部分，如冲减后，还有余款，财务部应督促存货主管部门及时收回这部分预付款项。

上述报销凭证，经财务部复核，发现差误，财务有权拒付。

(二)存货主管单位经办人持发票结算，必须符合以下手续：

1、发票必须是合法的增值税专用发票;并按规定填写，不得涂改。

2、所购物资已办理经检验签章的入库手续，附入库单副联;3、报销凭证经主管单位领导审批;4、报销金额在采购指标范围内;

5、同时附送“比价审批单”;

(一)直接从市场采购的存货借款：

1、一般情况下，应坚持“当月借款，当月报帐”的原则，采购借款报销周期，不超过一周，前周借款未清，后周借款予以限制。即采取前帐清一笔，后帐允许借一笔。

2、超过一个月以上不报帐的，财务部有权停止借款，并限期清帐，直至扣发责任人的工资。

3、财务部于月终5天内，发出口头催报或书面催促报帐单;各存货主管部门领导应亲自过问，督促检查。

(二)“预付帐款”的借款清理：

1、各存货主管部门以及采购人员、财务应建立“预付货款备查薄，及时处理款已付，货拖延不交的事项;

2、对未结清的预付货款，每季度由财务处清理一次，列出清单交存货主管单位，并要求反馈不清的原因;

3、合同有特殊约定外，凡超过一年未结清的预付货款，从第十三个月起，由财务部通知存货主管单位。并以所付款项利率的扣发奖金;结清后，按扣款的80%返还，余款作为利息损失的抵偿。

存货的清查盘点。

一、存货主管部门应对所属仓库定期和不定期的清查盘点作出规定，以保证每类存货的收发、结存、帐帐相符、帐实相符;

二、对仓库存货的收发、结存，坚持会计稽核制度;

三、按规定年终必须进行一次存货的全面清查盘点;

(一)财务部应在每年十一月作出年终清查实施方案，经批准下发实施;

(二)各存货主管部门应组织力量，对每个仓库进行全面清查、盘点;

(三)盘点结果与财务部相应地进行核对，每个仓库填报盘盈、盘亏明细表，经本单位主要领导审查，报财务部汇总，报主管厂领导，经厂长批准，后作会计处理，同时各仓库据以调帐;

(四)属非正常的盘盈、盘亏，所造成的影响和损失，视具体情况追究有关人员责任并列入经济责任考核。

本办法自颁布之日起实施。

[库存管理方法]

基层管理培训总结(篇4)

银行资产管理培训总结

作为一名银行资产管理人员，要不断地保持提升自己的实力与素质。因此，参加各种形式的培训也就成为了我们工作中不可或缺的一部分。在近期的一次银行资产管理培训中，我受益匪浅，以下是我的总结。

一、课程概述

本次培训的主题是“资产管理：机遇与挑战”。课程设置了七个主题，分别是资产投资与融资、资产证券化、证券市场分析与预警、投资组合管理、风险控制、基金管理以及私人银行服务。通过这七个主题的学习，使我对资产管理的方方面面有了更深入的了解。

二、课程特点

本次培训的特点是注重实践，强化了培训与实际工作的联系。比如，针对投资组合管理这一主题，我们的授课老师不仅讲了相应的理论知识，还提供了大量的实际案例进行分析，进一步帮助我们去理解和掌握各种理论知识。另一方面，在风险控制和基金管理这两个主题中，老师提供了很多的实践经验和案例分享，使我们更能理解这些知识的实质和应用。

三、课程收获

通过这次培训，我感到我的知识储备得到了很大的充实和提高。比如，在资产证券化主题的授课中，我们深入掌握了不同的证券化形式，在实践中如何识别和评估不同的证券化产品的全貌。这些知识在我们日常工作中也能得到充分的应用。

同时，在风险控制这个主题的学习中，我们学习了许多的风险管理方法和策略，这些方法和策略不仅在资产管理领域内有着广泛的应用，而且也可以为其他领域的风险管理工作提供启示。

最后，在私人银行服务这个主题的学习中，我们更是学习了高端客户服务的理念，这些理念不仅可以在私人银行服务方面应用，也可以为我们更好地服务其他客户提供了参考。

四、总结

本次银行资产管理培训，不仅充实了我们的知识储备，更重要的是培养了我们的实践能力，学习如何把知识起到实际应用的效果。相信通过不断的学习和实践，我们可以不断地提高自己的实力与素质，成为在资产管理领域具有竞争优势的人才。

基层管理培训总结(篇5)

浅谈班级管理方法：班级管理是学校教育的基层管理，是对学生直接教育的重要环节，其管理水平直接影响学生个性的心理发展，一个优秀的班级体的建立，会形成一种积极的、巨大的力量，它不仅能培养班级成员的集体主义精神，而且能促进学生的个性全面发展，促进后进生转变。班主任的管理风格，个性行为对学生有潜移默化的作用，学生自然而然地会在潜意识中把班主任作为学习的楷模。因而，班主任是班级管理的核心。加强班级管理是完成各项教育教学工作计划，实现教育目标的有力保证，

1．建立健全班级制度。统一认识，发挥班级制度的积极作用。一个班级如果没有一套合理的管理制度，师生就没有是非观念，没有行为规范，或无所适从，或各行其是。因此，班主任教育集体班员正确认识班级制度，一切从班级实际需要出发，制定切实可行的班级制度，充分发挥班级制度的积极作用。

2．选拔和班干部培养工作计划。选拔班干部的标准对班级体的形成和促进班级工作计划起引导和激励作用，班主任主要以一个开拓者的`行为大胆地去选拔班干部，当选的班干部要有朝气、有热情，敢想、敢做，德、智、体全面发展。班干部一旦产生后，班主任就要鼓励他们大胆工作，激发班干部搞好工作的愿望和热情。培养他们独立工作的能力，要教育他们善于分析班级情况、热情帮助后进生、严格要求自己、正确对待别人、提高工作能力、增强工作实效。

3．协调好任课教师之间的关系。马卡连柯认为：没有对孩子们的统一要求，就不可能有任何教育。因此，班主任应经常同任课教师取得联系，争取任课教师参与班集体目标的制定；应定期召开任课教师会议，共同研究班级问题，制止教学中可能出现的

基层管理培训总结(篇6)

一、信用风险的界定

20世纪90年代，在全球经济、政治、技术快速变化的背景下，信用风险正以指数形式增长着。从居民个人来看，消费信贷的发展使得居民个人作为一个重要的信用提供者出现。万事达卡的一份报告这样写道：“1995年，万事达信用卡的发行增长率（以美元为记价单位）为：欧洲25%，亚洲22%，拉美36%，中东和非洲22%。”从公司企业的角度来看，几乎所有的公司帐户上都有应收、应付款项，还有很多企业发行大量的公司债券。从国家的角度来看，各国的债务都在不断的上升。这一切都说明了信用的巨大发展。

毋庸质疑，信用的可获得性以及人们从观念上对信用的接纳促进了现代社会的发展。信用使得一个人即使收入菲薄也能买得起房子、汽车和其他消费品。这样反过来又创造出新的就业机会，促进经济增长。信用能促使企业快速地增长，如果没有信用的存在，企业仅凭自有资金的积累很难发展成国际性的大企业。信用还使得国家和地方政府能够满足公众对一些公共产品的需求。

但另一方面，随着信用的迅速发展，各种信用风险也越来越引起人们的注意。从借款人个人不能按时还钱，到银行呆帐、坏帐的增多，一直到债务国不能偿还债务本息。这一切已经影响到了社会的正常经济秩序。

信用风险指的是因交易一方不能履行或不能全部履行交收责任而造成的风险，这种无力履行交收责任的原因往往是破产或其他严重的财务问题。信用风险可进一步分为本金风险和重置风险。如当一方不足额交收时，另一方有可能收不到或不能全部收到应得证券或价款，造成以交付的价款或证券的损失，这就是本金风险；违约方违约造成交易不能实现，未违约方为购得股票或变现需再次交易，因此可能遭受因市场价格变化不利而带来的损失，这就是重置风险。

信用风险的来源是多方面的，主要分为两大类：第一类是借款人的履约能力出现了问题。贷款的偿还一般通过取得经营收入、出售某项资产，或者通过其他的途径借入资金而实现。不过，最主要的还是通过生产经营，由其经营所得来偿还。因此，衡量借款人的履约能力最主要还要看其生产经营能力的大小、获利情况如何。这一点无论是对个人、企业还是国家而言都是如此。第二类是借款人的履约意愿出现了问题，这主要是借款人的品格决定的。借款人品格是指借款人不仅要有偿还债务的意愿，而且具备在负债期间能够主动承担各种义务的责任感。这就要求借款人（不论是企业还是个人）必须是诚实可信的，并且能够努力经营。对于国家而言，一般不存在这方面的问题。不过，借款人品格是难以用科学方法加以计量的，一般只能根据过去的记录和经验对借款人进行评价。如果存在完备的信用档案，那么借款人在过去时间里违约的次数基本上可以反应出借款人的品格。

近来，国际银行业信用风险管理的发展历程，大致经历了以下几个阶段：

1.80年代初因受债务危机影响，银行普遍开始注重对信用风险的防范与管理，其结果是《巴塞尔协议》的诞生。该协议通过对不同类型资产规定不同权数来量化风险，是对银行风险比较笼统的一种分析方法。

6月3日，巴塞尔银行委员会发布关于修改1988年《巴寒尔协议》的征求意见稿，该协议对银行进行信用风险管理提供更为现实的选择。一方面，对现有方法进行修改，将其作为大多数银行计算资本的标准方法，并且对于某些高风险的资产，允许采用高于100%的权重。另一方面，巴塞尔银行委员会在一定程度上肯定了目前摩根等国际大银行使用的计量信用风险模型。但是由于数据的可获得性以及模型的有效性，信用风险模型目前还不能在最低资本限额的制定中发挥明显作用。委员会希望在经过进一步的研究和实验后，使用信用风险模型将成为可能。

2.九十年代以来一些大银行认识到信用风险仍然是关键的金融风险，并开始关注信用风险测量方面的问题，试图建立测量信用风险的内部方法与模型。其中以J.P.摩根的Credit  Metrics信用风险管理系统最为引人注目。

4月初，美国J.P摩根财团与其他几个国际银行――德意志摩根建富、美国银行、瑞士银行、瑞士联合银行和BZW共同研究，推出了世界上第一个评估银行信贷风险的证券组合模型Credit  Metrics。该模型以信用评级为基础，计算某项贷款或某组贷款违约的概率，然后计算上述贷款同时转变为坏账的概率。该模型覆盖了几乎所有的信贷产品，包括传统的商业贷款；信用证和承付书；固定收入证券；商业合同如贸易信贷和应收账款；以及由市场驱动的信贷产品如掉期合同、期货合同和其他衍生产品等。

3.19亚洲金融危机爆发以来，世界金融业风险出现了新特点，即损失不再是由单一风险所造成，而是由信用风险和市场风险等联合造成。金融危机促使人们更加重视市场风险与信用风险的综合模型以及操作风险的量化问题，由此全面风险管理模式引起人们的重视。

所谓全面风险管理是指对整个机构内各个层次的业务单位，各种类型风险的通盘管理。这种管理要求将信用风险、市场风险及各种其他风险以及包含这些风险的各种金融资产与资产组合，承担这些风险的各个业务单位纳入到统一的体系中，对各类风险再依据统一的标准进行测量并加总，且依据全部业务的相关性对风险进行控制和管理。这种方法不仅是银行业务多元化后，银行机构本身产生的一种需求，也是当今国际监管机构对各大金融机构提出的一种要求。在新的监管措施得到落实后，这类新的风险管理方法会更广泛地得到应用。

继摩根银行推出Credit  Metrics之后，许多大银行和风险管理咨询及软件公司已开始尝试建立新一代的风险测量模型，即一体化的测量模型，其中有些公司已经推出自己的完整模型和软件（如AXIOM软件公司建立的风险监测模型），并开始在市场上向金融机构出售。全面风险管理的优点是可以大大改进风险――收益分析的质量。银行需要测量整体风险，但只有在具有全面风险承受的管理体系以后，才有可能真正从事这一测量。

4.随着全球金融市场的迅猛发展，一种用于管理信用风险的新技术――信用衍生产品逐渐成为金融界人们关注的对象。简单地说，信用衍生产品是用来交易信用风险的金融工具，在使用信用衍生产品交易信用风险的过程中，信用风险被从标的金融工具中剥离，使信用风险和该金融工具的其他特征分离开来。虽然最早的信用衍生产品早在1993年就已产生，当时日本的信孚银行(Bankers  Trust)为了防止其向日本金融界的贷款遭受损失，开始出售一种兑付金额取决于特定违约事件的债券。投资者可以从债券中获得收益，但是当贷款不能按时清偿时，投资者就必须向信孚银行赔款。但只有最近几年，信用衍生产品才取得突飞猛进的发展。年底，全球信用衍生产品未平仓合约金额只有1700亿美元，底的这一数字为3500亿美元。而到了底，这一数字更是增加到了7400亿美元。

信用风险的原理是：银行在发放贷款时，收取一种类似于贷款者资产看跌期权的出售者可以得到的报酬。这是因为，银行发放贷款时，其风险等价于出售该贷款企业资产看跌期权的风险。这样，银行就会寻求买入该企业资产的看跌期权来对冲这一风险。

对这种信用风险对冲方式的最早运用是美国中西部的农业贷款。为保证偿还贷款，小麦农场主被要求从芝加哥期权交易所购买看跌期权，以这一期权作为向银行贷款的抵押。如果小麦价格下降，那么小麦农场主偿还全部贷款的可能性下降，从而贷款的市场价值下降；与此同时，小麦看跌期权的市场价格上升，从而抵消贷款市场价值的下降。图1显示了小麦看跌期权具有的抵消性效应。

如图所示，当小麦价格为时，农场主的资产（小麦）价值恰好保证能偿还银行贷款，同时小麦看跌期权的价值为零；当小麦价格从下降时，银行贷款的报酬下降，但是同时小麦看跌期权的价值上升；当小麦价格从上升时，银行贷款的报酬保持不变，同时小麦看跌期权的价值进一步下降。但是，小麦看跌期权是由农场主购买的，作为贷款的抵押，因此银行贷款的报酬并不发生变化。此时，农场主的最大借贷成本是购买小麦看跌期权的价格。

这种信用风险的对冲方法看上去很完美，但是存在着下列两个问题：

(1)农场主可能由于个人的原因，而不是因为小麦价格的下降而违约。也就是说，这种方法只保证了贷款者的还款能力，但是对于贷款者的还款意愿却没有任何的保证。可是从前面我们知道，信用风险的产生是还款能力和还款意愿这两者共同作用的结果。

(2)农场主要想获得贷款必须购买看跌期权，从而必须支付一定的期权费，使得农场主贷款的成本上升。从农场主的角度来看，他肯定不愿意这样做。如果银行强迫农场主购买期权就有可能会损害银行和农场主的关系，农场主也可以不选择这家银行贷款。

现在，我们可以考虑一种更直接的对冲信用风险的方法――违约期权。这种期权在贷款违约事件发生时支付确定的金额给期权购买者，从而对银行予以一定补偿的期权。如图2所示，银行可以在发放贷款的时候购买一个违约期权，与该笔贷款的面值相对应。当贷款违约事件发生时，期权出售者向银行支付违约贷款的面值；如果贷款按照贷款协议得以清偿，那么违约期权就自动终止。因此，银行的最大损失就是从期权出售者那里购买违约期权所支付的价格。这类期权还可以出现一些变体，比如，可以把某种关卡性的特点写入该期权合约中。如果交易对手的信用质量有所改善，比如说从B级上升到A级，那么该违约期权就自动中止。作为回报，这种期权的出售价格应该更低。

另外，类似于与利率相联系的期权，债券的发行者可以利用期权对平均信用风险贴水进行套期保值。例如，A公司信用评级为BBB+1，它计划在两个月后发行总价值为100万元的1年期债券。如果在这两个月内该公司的信用等级下降，那么它付给投资者的信用风险贴水就会上浮，则公司势必要以更高的利率发行债券，融资成本必将升高。为防止此类情况的发生，A公司可以购入一个买入期权，双方约定在信用风险贴水上浮到一定限度后，由期权的出售方弥补相应多出的费用。具体的说，若A公司买入一个在两个月后发行100万元债券的风险贴水的买入期权，期权价格为1万元，双方约定的信用风险贴水为1%。如果风险贴水升至2%，就会使A公司多付出1万元的融资费用，这些多付出的费用由期权的出售者负责偿付。同样，如果信用风险贴水降至0.5%，则买入期权无任何收益，但A公司可以以较低利率借款而较预定的借款费用节省5000元。因而，买入期权在信用贴水上升时可以使其购买者以固定利率借款而避免损失，利率下降时则可以享有相应的好处。当然，享有这样权利的代价是要付出相应的期权费。

信用互换是银行管理信贷风险的一个重要手段。信用互换主要有两类：总收益互换和违约互换。在总收益互换中，投资者接受原先属于银行的贷款或证券（一般是债券）的全部风险和现金流（包括利息和手续费等），同时支付给银行一个确定的收益（比如图3中所示的LIBOR），一般情况下会在LIBOR基础上加减一定的息差。与一般互换不同的是，银行和投资者除了交换在互换期间的现金流之外，在贷款到期或者出现违约时，还要结算贷款或债券的价差，计算公式事先在签约时确定。如果到期时，贷款或债券的市场价格出现升值，银行将向投资者支付价差；反之，如果出现减值，则由投资者向银行支付价差。

举例来说，假设一定银行以固定的利率15%给予某一企业1亿美元的贷款。在贷款的生命周期内，如果该企业的信用风险增加，那么贷款的市场价值就会下降。为了防止此种情况发生而造成的损失，银行可以同其他金融机构达成一笔交易。在该交易中，银行以年利率r向作为交易对手的金融机构支付，该年利率r等于贷款承诺的利率。作为回报，银行每年从该金融机构收到按可变的市场利率支付的利息（比如反映其资金成本的1年期的LIBOR）。在贷款到期的时候，银行还要同其交易对手结算价差。

很显然，总收益互换可以对冲信用风险暴露，但是这种互换又使银行面对着利率风险。如图3所示，即使基础贷款的信用风险没有发生变化，只要LIBOR发生变化，那么整个总收益互换的现金流也要发生变化。

为了剥离出总收益互换中的利率敏感性因素，需要开发另外一种信用互换合约。这就是违约互换，或者可以叫做“纯粹的”信用互换。

如图4所示，银行在每一互换时期向作为交易对手的某一金融机构支付一笔固定的费用（类似于违约期权价格）。如果银行的贷款并未违约，那么他从互换合约的交易对手那里就什么都得不到；如果该笔贷款发生违约的情况，那么互换合约的交易对手就要向其支付违约损失，支付的数额等于贷款的初始面值减去违约贷款在二级市场上的现值。在这里，一项纯粹的信用互换就如同购入了一份信用保险，或者是一种多期的违约期权。

信用联系票据是(CLN)指同货币市场票据相联系的一种信用衍生品。信用联系票据的购买者提供信用保护。一旦信用联系票据的标的资产出现违约问题，信用联系票据的购买者就要承担违约所造成的损失。信用联系票据的发行者则相当于保护的购买者，他向信用联系票据的购买者支付一定的利率。如果违约情况未发生，他还有义务在信用联系票据到期的时候归还全部本金；如果违约情况发生，则只须支付信用资产的残留价值。图5展示了信用联系票据的整个现金流过程。

银行可以利用信用联系票据来对冲公司贷款的信用风险。同时，它还可以作为一种融资手段，因为它还为其发行银行带来的现金收入。从某种意义上说，信用联系票据是对银行资产的一种重组。但是，同其他信用

衍生产品一样，贷款本身还保留在银行的帐户上。

随着信用联系票据的发展，出现了专门从事信用联系票据业务的金融机构。这些金融机构通常以SPV(special-purpose  vehicles)的形式发行信用联系票据，发行SPV所得的收入用于购买安全性较高的资产，例如国库券或者货币市场资产。有信用风险对冲需求的机构可以同SPV的发行者签订一种“纯粹”的信用互换合约。当违约事件发生时，SPV的发行者负责向购买者赔偿违约资产的损失，这一支付过程由发行SPV所购买的安全性资产所保证。对于SPV的发行者而言，这一交易过程不存在什么风险，它实质上是位于信用保护的需求者（例如，有信用风险对冲需求的银行）和信用保护的提供者中间的中介机构。SPV的购买者是信用保护的提供者，其收入就是安全性资产的利息以及SPV发行者从信用风险对冲机构那里收取的一部分费用。具体交易过程参见图6。

(1)SPV的购买者向SPV的发行者购买SPV；

(2)SPV的发行者用发行SPV的收入购买安全性资产；

(3)SPV的发行者同有信用风险对冲需求的机构（银行）签订“纯粹”的信用互换合约；

(4)SPV的发行者向SPV的购买者支付安全性资产的利息以及一部分从银行收取的费用；

(5)SPV的购买者向银行间接提供信用保护。

与违约互换相比较，信用联系票据减少了交易对手风险，因此有着对冲信用风险需求的机构更乐于采取这种方式。

现在，让我们看一下信用联系票据的一个具体的例子。某信用卡公司为筹集资金而发行债券。为降低公司业务的信用风险，公司可以采取一年期信用联系票据的形式。此票据承诺，当全国的信用卡平均欺诈率指标低于5%时，偿还投资者本金并给付8%的利息（高于一般同类债券利率）；该指标超过5%时，则给付本金并给付4%的利息。这样，信用卡公司就利用信用联系票据减少了信用风险。若信用卡平均欺诈率低于5%，则公司业务收益就有保障，公司有能力给付8%的利息；而当信用卡平均欺诈率高于5%时，则公司业务收益很可能降低，公司则可付较少的利息，某种程度上等于是从投资者那里购买了信用保险。投资者购买这种信用联系票据是因为有可能获得高于一般同类债券的利率。在这个例子中，债券的购买者是保护的提供者，因为在购买债券的同时也就购买了债券附属的信用联系票据；债券的发行者即信用卡公司是保护的需求者；所要规避的信用风险是信用卡公司从事的信用卡业务。

商业银行主要是通过发放贷款并提供相关的其他配套服务来获取利润的'。这一点使其不可避免地处于信用风险持有者的地位。一家银行贷款组合的收益―风险特征可以由下面两个参数表示：(1)预期收益，根据利差和预期贷款损失计算；(2)意外损失，根据最大可能损失计算。

预期收益依赖于利差和信用损失，而信用损失则是根据违约概率和挽回率计算的。意外损失的计算要基于许多贷款同时损失的假设。意外损失还常常和贷款的违约相关性有关。预期收益和意外损失的比是一个类似于股票基金夏普比率的指标。这一比率的增加可以提高贷款组合的预期业绩。这可以通过下面的两种策略来实现：

(1)减少具有较高意外损失，较低预期收益的贷款；

(2)添加新的资产，这些资产能对贷款组合的“夏普比率”产生正的贡献。

在以前，银行只能通过购买或出售贷款资产才能实施这两种策略，而且这种贷款出售规模很小，缺乏流动性。然而，利用信用衍生产品，这些策略就能够很容易地实现。分散信用风险，这是信用衍生产品最基本的一个作用。

以前，银行主要通过贷款出售来管理信用风险，但这往往是银行客户所不愿看到的事情。这种方法会对银行和客户的关系造成损害，银行可能会因此丧失以后对该客户的贷款机会以及其他一些业务，如获利颇丰的咨询业务等。利用信用衍生产品则可以避免这种不利影响。通过与信用保护者签订信用衍生合同，银行可以在客户不知道的情况下将信用风险转移。

按照巴塞尔协议的规定，一家银行的总资本不能低于风险资产总额的8%。银行持有的低违约风险资产，如经合组织国家银行之间的贷款，其风险权重为20%；银行持有的高风险资产，如对企业的贷款，其风险权重为100%。这样，一家持有商业贷款的银行可以通过向另一家银行购买信用保护的方法来达到降低信用风险的目的，同时还能提高资本回报率。

假设有A、B两家银行，A银行的信用等级较B银行高。A银行的资金成本是LIBOR-0.20%,B银行的资金成本是LIBOR+0.25%。现在，A银行向企业发放利率为LIBOR+0.375%的1000万美元的贷款，它必须为该笔贷款保持800000美元的资本来满足8%的资本充足率要求，假设LIBOR为5.625%，则：

A银行净收益：10000000×6%-(10000000-800000)×5.425%=100900美元

如果A银行不愿意承担该笔贷款的风险，则与B银行签订一个信用互换协议，B银行每年从A银行收取37.5个基点的费用，同时在合同违约后承担向A银行赔偿损失的义务。这样，贷款违约的风险全部转移给B银行，A银行只承担B银行违约的风险。A银行1000万美元贷款的风险权重变为20%，即A银行只要为该笔贷款维持160000美元的资本就能达到资本充足的要求，此时：

A银行净收益：10000000×(6-0.375)%-(10000000-160000)×5.425%=28680美元

从以上的分析中，我们可以看出，A银行通过签订信用互换协议不仅避免了该笔贷款的违约风险，同时还使其资本回报率增加了(17.9%-12.6%)/12.6%=42%。

信用衍生产品一方面减少了信用风险，另一方面也给其使用者带来了新的金融风险。正如其它柜台交易产品一样，信用衍生产品是法人之间所签订的金融合约。这些合约将使其使用者面临着操作风险(Operating  risk)、交易对手风险(Counterparty  risk)、流动性风险(Liquidity  risk)和法律风险(legal  risk)。

信用衍生产品最大风险的是操作风险。操作风险指投资者不是利用衍生工具进行套期保值，而是用来进行过度的投机。英国巴林银行的倒闭就是因为其交易员进行了不当的衍生产品交易。一方面，操作风险造成的后果可能

极为严重；另一方面，操作风险也是较容易控制的一种风险。只要建立严格的内部控制程序并且坚决执行，就可以从根本上杜绝操作风险。

交易对手风险指交易对手不履约的风险。因为交易对手风险的存在，使得信用衍生产品并不能完全消除信用风险。但是同一般的信用风险相比，信用衍生产品本身的交易对手风险是微不足道的。这是因为信用衍生产品的交易对手或为一流的商业银行，或为信用等级为AAA级的投资银行。这两类机构必定是资本充足并且违约概率较小。

流动性风险指对冲原有头寸的不确定性。对于信用衍生产品的购买者而言，其目的是规避信用风险，而不是投机获利，从而流动性风险并不是特别重要。3但是，若是对于信用衍生产品的发行者（出售者）或是希望对冲其原有头寸的信用衍生产品的使用者则而言，流动性风险则必须加以考虑。目前，信用衍生产品的流动性风险很高，这主要是因为没有活跃的二级市场，从而使得信用衍生产品的使用者无法及时变现。随着信用衍生产品市场的发展，流动性风险将会降低。

信用衍生产品都是通柜台交易进行的，也就是说其合约多为非标准合约，因此合约的条款不合法或是不规范的问题，这就给信用衍生产品的使用者带来了法律风险。

基层管理培训总结(篇7)

医药管理培训总结

随着社会的不断进步和人们对健康需求的不断增加，医药行业也在不断发展。随着市场上药品品种的不断增加和医疗体系的日益完备，医药管理也逐渐成为这个行业的重要组成部分。为了提高医药行业的管理水平，各大企业和组织频繁举办医药管理培训，以提高管理人员的素质和能力。

医药管理培训通常包括多个方面，包括医疗市场分析、医药营销策略、团队管理、绩效管理等。在这些培训中，我深刻领悟到了以下几个方面的内容：

首先，医疗市场分析。医药市场的特殊性和复杂性使得市场分析成为医药管理不可或缺的一部分。通过市场分析，我们可以更加深入地了解市场的需求和形势，以便今后能够制定更为合理有效的医疗营销策略。在培训中，我学习到了如何选择市场研究的方法和需求，如何根据市场形势判断市场是否潜力，如何根据营销策略制定产品推广计划等。

其次，医药营销策略。在市场分析的基础上，医药企业需要选择合适的营销策略，以实现销售和利润的最大化。在医药管理培训中，我们学习了医药营销策略的多种形式，如增加品牌知名度、推出营销活动、扩张销售网点等等。同时，我们也要注意客户需求的细节，注重品牌的口碑和质量，通过决策网点，维护利益，从而推动企业发展。

然后是团队管理。医药企业通常需要一个完整的团队来协同工作，如销售、推广、实施等部门，如何管理这样的团队是非常重要的。在培训中，我们学习了如何保持团队协作、提高效率、提高事业意识和牺牲精神。所有的管理机制、组织结构，都是为了从人的角度出发建立强大的团队，创造出协同发挥的能力，以为医药企业的发展和业务扩展提供支持。

最后是绩效管理。一般来说，医药企业制定发展战略和制定目标，然后根据这些目标实施绩效管理。这种管理方式通常包括沟通和目标设定、过程控制和绩效评估三个环节。通过这样的方式，我们可以及时调整企业的运营方向，优化企业的管理模式，最终使企业的发展更为平稳和高效。在医药管理培训中，我们学习了如何评估员工的能力和表现，如何设置可量化的工作目标，如何制定穿透管理和轮换比较管理等方法。

综合来看，医药管理培训是非常重要的，对于整个医药行业的发展和企业的发展都有非常重要的意义。只有通过不断学习提高自身的素质和能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。作为管理人员，要多学习各种管理技能和技巧，以不断提高医药企业的管理水平，为医药行业的进一步发展做出不懈贡献。

基层管理培训总结(汇编七篇)

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基层管理培训总结【篇1】

供应商管理培训总结

一、引言

供应商是企业运作过程中至关重要的一环，合理有效的供应商管理对企业的发展具有重要意义。为了提升供应商管理的专业性和有效性，公司特举办了一次供应商管理培训。本次培训旨在帮助与会人员深入了解供应商管理的基本理念、方法和技巧，提高他们的综合素质和能力。以下是我对本次培训的总结和体会。

二、培训内容及收获

1. 供应商管理的概念和重要性

培训的第一部分是对供应商管理的内涵和重要性进行了详细的讲解。在现代经济社会中，企业的竞争力越来越依赖供应链的高效运作，而供应商作为供应链的重要环节，其质量和服务水平直接影响着企业的成败。通过本次培训，我进一步明确了供应商管理是提高供应链效率和优化企业资源配置的关键手段。

2. 供应商筛选与评估方法

培训的第二部分主要介绍了供应商筛选与评估的方法。在这个环节中，我们学习了不同的评估指标和方法，并通过实际案例进行了分析和讨论。通过这个环节，我更加理解了在供应商选择过程中应该注重的关键因素，如供应商的质量管理体系、过往合作经验等。同时，通过学习评估方法，我掌握了一些具体的操作技巧和实用工具，能更好地进行供应商的评估和比较分析。

3. 供应商合作与绩效管理

在本次培训的第三部分，我们学习了如何与供应商建立良好的合作关系，并进行供应商的绩效管理。通过讲授和案例分析，我了解到合作关系的建立需要建立在互信和互利的基础上，并且需要定期进行沟通和反馈。同时，我也学到了如何制定有效的绩效指标和进行供应商的绩效评估。这些管理方法和技巧将对我今后的工作起到指导作用。

4. 风险管理和危机应对

在供应商管理过程中，风险管理和危机应对是十分重要的环节。在本次培训的最后部分，我们深入学习了风险管理的基本概念和方法，并通过案例分析了解了危机时的应对策略。通过培训，我对供应商风险管理的重要性和方法有了更深刻的认识，将能够更加主动地应对可能发生的风险和危机事件。

三、培训效果评估

本次供应商管理培训内容生动有趣，操作性强，让我从中学习到了许多实用的方法和工具，为今后的工作提供了很大的帮助。培训中的案例分析和讨论环节让我更好地理解了供应商管理的核心要点和实际应用。同时，培训还提供了丰富的学习资料和参考书目，使我能够进一步深入学习和研究相关知识。

在培训结束后，我对供应商管理的认识和能力有了明显的提升。我相信，通过将培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中，我将能够更好地管理和优化供应商资源，提高企业的竞争力和经营效率。

四、结语

本次供应商管理培训不仅让我深入了解了供应商管理的理念和方法，还提供了实用的工具和技巧，使我能够更好地进行供应商的筛选、合作和绩效管理。通过培训，我对供应商管理的重要性和实践操作有了更深入的认识，也为提升自身的综合素质和能力奠定了基础。我将积极将培训中学到的知识和技巧运用到实际工作中，为企业的发展做出更大的贡献。

基层管理培训总结【篇2】

供应商管理培训总结

一、培训背景

近年来，随着市场竞争的日益激烈，供应商管理对企业的重要性日益突显。为提高供应商管理水平，我公司决定进行供应商管理培训。此次培训旨在帮助员工了解和掌握供应商管理的基本理念和方法，提高供应商选择、协商和绩效评估等方面的能力。

二、培训内容

本次培训内容主要包括供应商管理的基础知识、供应商的选择与筛选、供应协议的签订与管理、供应商绩效评估等模块。通过专家授课、案例分析和小组讨论等形式，培训内容结合实际案例，生动有趣。

三、培训亮点

1. 专业讲师，深入浅出

本次培训邀请了供应链管理领域的资深专家作为讲师，他们通过丰富的实践经验和深入浅出的讲解，使员工对供应商管理的重要性有了更清晰的认识。

2. 实践案例，直击问题

培训过程中，讲师通过引入真实的供应商管理案例，让员工深入了解供应商管理的挑战和解决方案。通过分析案例中的问题和经验，培训更加贴近实际操作，增强了培训的实用性。

3. 小组讨论，互动交流

培训设置了多个小组讨论环节，使员工能够结合自身经验，与其他参与者一起深入研究供应商管理中的难题，并共同探讨解决方案。通过互动交流，不仅能够拓宽视野，还能增强团队协作意识。

四、培训成果

通过本次培训，员工们对供应商管理的重要性有了更深入的认识，掌握了一些实用的供应商管理方法和工具。培训结束后，我们进行了满意度调查，结果显示，绝大部分员工对本次培训给予了很高的评价。

五、存在问题与改进

虽然本次培训取得了一定的成效，但也存在一些问题亟待改进。首先，培训时间较短，无法涵盖所有的供应商管理内容。同时，培训形式以传统教学为主，欠缺互动性和趣味性。因此，我们下一步将进一步完善培训内容，增加实践环节，提升培训效果。

六、未来发展展望

供应商管理是企业可持续发展的关键因素之一，未来我们将继续加强供应商管理培训，提升员工的专业知识和管理能力。希望通过培训的持续推进，能够建立更稳定、高效的供应商合作关系，为企业发展提供更有力的支持。

总之，本次供应商管理培训为员工提供了一个理论与实践相结合的学习平台，培训内容生动具体，教学方法新颖多样。相信通过员工们的共同努力和不断学习，我公司的供应商管理将迎来新的辉煌。

基层管理培训总结【篇3】

导语：班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代，是德育工作者的生命活力所在，它应该是一个不断进取的过程。一直以来，我们把班主任称为德育工作者，它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕，孩子在家庭中的地位独一无二，若教育不得当容易出现一些思想偏差。因此，重视学生品德教育，提高学生的心理素质，是我们刻不容缓的任务。然而，要

班主任的工作是培养人、教诲人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上期间，是德育工作者的生命活力地点，它应当是一个连续进步的进程。一贯以来，我们把班主任称为德育工作者，它实在反应了班主任的紧张工作内容是对门生进行操行教诲、思维政治教诲、规律教诲等。当代家庭经济相对富裕，孩子在家庭中的职位处所独一无二，若教诲不得当简单呈现一些思维过失。是以，珍视门生操行教诲，进步门生的心理本质，是我们迫在眉睫的任务。但是，要做好这项工作仅凭死板和经验是不敷的，还要遵循教诲工作的客观规律。为了切当提拔班主任的集体本质和办理本领，我们一贯坚定对班主任工作进行按期总结报告请教，及时构造班主任进行相干的进修和交换，为更好的做好班级办理工作而竭力。下面就我校订班主任培训工作环境作总结以下：

1、带领珍视，当真构造

1、我校一贯坚定让班主任教授除了黉舍构造的联合进修外，还要求本身加强进修，加强反思，加强互助，加强交换，让一个人的经验变成多人的财产。我们各班的学期初工作筹划，题目交换以及学期末的经验交换给班主任教授很大的救助，他们可以在做中学,也能够在学中做,使得七小的班级办理水凡是日进步,具有立异活力.

2、班主任的工作是噜苏而又劳顿的,特别对付低年级的班主任更是如此，黉舍带领在严厉要求班主任教授的同时,对班主任报酬也赐与了得当的调整,按每个月均匀100元的标准拨发,结果按量化成绩按必定的等次进行发放，固然钱数不多,可是足以阐明带领对班主任工作的珍视,足以阐明班主任工作的紧张性.如许也能够有效的变动班主任进修工作的自动性,为更好的作好班级工作打下一个精良的根本.

2、订定方案,及时培训

为了切当作好这项工作,德育办公室订定了培训方案,选择并肯定了培训内容或主题,对付肯定的主题除了法则的这些以外，根据传授的实际实机遇，我们还会随机向班主任教授保举相干的班主任办理方面的文章大略经验，,,让教授们学有所依,做有所靠,在进修的根本长进行再立异,从而进步本身的水温和本领

3、精选内容,讲究实效

我们拔取的培训和进修内容有以下几个方面

1、关于班主任老例工作及根本要求,探讨班主任工作的平常规律的有关内容.

2、优秀班主任的经验和方法.聘请五年级班主任赵敏教授展开了一堂班会树范课.张洪波教授亮相了一节晨会课。

3、关于变动门生进修自动性,加强班主任与任课教师密切互助,自动与家长关联,篡夺家长的赞成与互助.

4、进步班主任工作中的案例,分析和经验总结本领.特邀我校法制副校长进行安定法制培训.

4、培训方法,伶俐多变

采取德育表面进修与德育实践相联合,集结进修与分散实践活动相联合的式样.

因为我校很珍视教授们进修和总交友换,所以我校的班级办理程度一贯在稳步提拔,很多年青班主任有本身的思维,他们对班级办理乃至可以与老班主任平分秋色.我们不封闭本身的思维和做法,在交换中也使得我们的班主任有了进修的目标和榜样,从而构成了一个良性轮回,班级工作也会越做越好,黉舍办理也会愈来愈典范,争做本身的特点。

这些都是点滴工作环境的报告请教,对付班主任工作还是任重而道远，我们将在今后工作中连续竭力,篡夺使班主任工作做的更好,使我们班主任程度愈来愈高.有不本处所,请带领赐与责怪和斧正。

基层管理培训总结【篇4】

导语：

第一部分：新教师培训领会

在200x年9月到200x年6月，我参加了新教师的培训。经过议定将近一年时候的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的明白。各进步的经验之谈也为我将来的工作初步地指明白方向，使我明白教师这个职业的沉重分量，对我往后的教诲工作有很大的意义。

在培训期间，让我深深地知道作为一名教师，一言一行都是门生眼中的榜样和标准。教师在门生心目中的职位处所是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高峻乃至超出他们的父母。所以，教师的言行直接感化和干系到门生将来的操行成长。教师必须具有崇高的职业操行，这一点特别紧张。

我觉得教师的职业操行，集结表如今教诲责任感，关爱门生和工作效果上。教诲奇迹干系着下一代的身心成长，干系着故国构筑的明天将来诰日，是中国构筑及第足轻重的一部分。教师的工作责任感到该是极其猛烈的，只有猛烈的责任感才华策动起工作的热忱和动力，才华真正意想到本身职业的紧张性而投入扫数的精神。教师要时候注意本身的言行并留心门生的反响和变化，为门生建立好的榜样，改正不良的风俗都是教师的根本责任。如果贫乏对门生当真的心态，又如何将工作热忱融入本身的工作中呢？更别谈谨小慎微地为门生办事了。

光有责任感还是不敷的，教师不该只成为门生的导师和帮手，更应当是门生的朋侪。所以关心、倾慕门生是一个好教师最起码的操行，是猛烈责任感的表现和升华。关爱门生最终该当是对门生品德的恭敬，以刚正客观的目光去对待和评价每个门生，不能以偏见、片面的立场对待他们。除了关心他们的进修以外，还应存眷他们的心理健康，指导他们向着自动、乐观、长进的方向成长。除了关心他们在校的行动，还应明白他们讲堂以外的糊口生涯，以便及时、得当、周全地救助和指导他们健康成长。

在如何做班主任这一题目上，xx附小的xx教授为我们作了极其高雅的报告。从x教授的报告中，让我感觉到班主任是班级的领航人，是门生的好帮手。不但要有责任感，更要有一颗经心全意为门生办事的心。好的班主任明白培养一支优秀的班干步队伍，长于从一个班级中发觉和莳植得当帮忙办理班级的班干部。又要有过硬的专业本领，长于以角色转换的方法思虑题目，能站在门生的角度明白他们，教诲他们。班主任是门生的良师良朋，而不是他们的专制者，是以在教导他们进修和进步的同时，也要讲究一个民主性原则。在评价班内门生时，要长于开掘他们的长处，而不能以差别的立场对待优秀生与掉队生。这对付新教师而言特别紧张，因为要做好一名教师，最终要学会用刚正、客观的立场评价本身的门生，不该把喜好好门生，忽略其他门生的感情带到工作中。班主任作为一个班级的带领者，比任课教授更要多奉献本身的关爱，要周全地关心班中每个门生的各方面成长。x教授的经验给我们上了意义深远的一课，使我们收获颇丰。

作为一名新教师，在往后工作中要进修的东西有很多很多，碰到不测的坚苦是在所不免的。只有经过议定反复地探讨和领悟，才华真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业，就要怀着一颗为门生忘我奉献的心，带着对门生扫数的爱走上讲台。这一决议信念不可是增进新教师成长的内涵动力，更是作为一名教师该当时候服膺不能抛弃的精神支柱。

第二部分：在教诲工作上

初为人师，担当了熬炼，很有深感，现就班集办理工作谈一谈本身所遭到的开导：异国规矩，不可方圆俗语说“异国规矩，不可方圆”。规矩即老例规律，即要求每个成员都应服从的用来束厄狭隘本身行动的法则、条则等。它是一件事变想获得告成的包管。对人的教诲来讲更是如此。

一个人初入学，最紧张的便是要先养成精良的平常行动典范，构成精良的进修糊口生涯风俗，如许才华为用心进修打好根本，作好筹办。黉舍凡是在开学初期都要用大量时候狠抓门生老例，可见，只有有了规矩，才有了方圆，才可言其他，诸如进修知识，成长智力，培养本领等等；才华够包管孩子们会有所进步。抓好老例练习是履行班级办理的紧张前提。

初出茅庐的我，不知道规矩的紧张性。在担当班主任工作期间，针对该班孩子智力本领程度成长较均衡的特点，我斗胆地订定了我的班级办理筹划：尽量对他们的行动不商定俗成，富裕自立，自力结束很多事变，更不会对他们的创设性活动加以限制，相背还工钱地为他们供给成长本性的前提。

几个月下来，孩子在本领、成绩等方面大略成长较好，很活泼，但不可禁止地在进修糊口生涯风俗、进修风俗方面等不尽人意，导致班级工作不能顺利展开。其后，我向有经验的教授进修请教，经过议定本身分析、总结，我意想到本身这类设法的不对和不切当际，尽管斗胆，但贫乏科学性。它否定了安分守纪的进修方法，背离了人的认知成长规律。如许必将会使孩子们解放涣散而导致无意进修。另外一方面，构造规律性不强也使班级办理工作不能顺利展开。

经过议定这件事，我深入地意想到老例练习对门生的紧张性，它是搞好班级办理的中间关键，切莫想固然地把端合法作是障碍本性成长的束厄狭隘而不予明白，那可就大错特错了，因为异国规矩，就不可方圆。

第三部分：在传授上

1、写反思日记

要加快新教师的成长步调，就必须以教诲传授表面为教导，结公道论反思本身的实践，在反思中真正做到表面关联实际，在实践中连续总结与升华本身的表面水温和实践本领，连续进步本身的教诲传授程度。

传授反思不是平常意义上的“回顾”，而是检讨、思虑、摸索和解决教诲传授进程中各个方面存在的题目。如果一个教师仅仅满足于获得经验而差错经验进行深切的思虑，他将永久不会上升到必定的表面高度，只能做一个“教书匠”，而不大略成为教诲专家。

2、观摩分析

教师彼此观摩彼此的课并描述他们所查看到的情况，随后与其他教师彼此互换。个人的知识毕竟有限，只有连续地进修他人的进步经验，才华获得连续的富裕和进步。

新教师都贫乏传授经验，而传授经验又是搞好传授所必须的。是以，尽大略多向他人进修，汲取他人的经验，补充本身之短。在我校经过议定师徒结对联的式样，让新教师多听一些富裕传授经验和讲课艺术性强的教授的课，把进步的传授方法、处理讲义的艺术和心得领会学到手，领悟到本身的传授中去。

3、吃苦钻研

搞好传授工作，教师需有结壮根本功。俗语说得好：打铁先得本身硬。对新教师来讲，吃苦钻研，炼就一身过硬的本领是根本。

1、深钻课程标准及讲义

课程标准是新一轮课程改革理念、目标、内容的详细表现，是教师传授的根据，只有深切钻研新课标，才华明了传授目标，恰到好处地把握知识深度，同时要吃透课标对知识的限制范畴，以便匠意于心肠把握好知识的广度。

2、悉心备课

备好课是上好课的紧张关键。备课在备讲义的同时，关键是备教法。只有在教法上狠下工夫，传授才华结果明显。当代传授的标记是：传授的重心由教师转向门生，由册本转向经验，由讲堂转向活动。教师教的目标是变动门生进修的自动性和脑筋活动。在传授目标肯定方面，要富裕表现对差别年级的门生在知识与技巧、进程与方法、感情立场与代价观等方面的差别要求。要富裕阐扬新教师谋划机知识充裕的本身优势，斗胆摸索基于收集环境下的自立进修。备课要珍视门生的个别差别探讨，差别门生的进修难点每每差别，只有有的放矢，才华收到实效。

基层管理培训总结【篇5】

生产管理培训总结

近期，我参加了一期生产管理培训，该培训为期两周，课程内容丰富全面，涵盖了生产管理的各个方面，让我受益匪浅。以下是我对这次培训的详细总结。

首先，培训的内容涉及到生产管理的基本概念和理论知识。我们学习了生产流程规划、质量控制、资源管理等方面的相关理论，并通过案例分析来理解和应用这些知识。这些理论知识为我们提供了一个全面的框架，让我们能够更好地理解和应对工厂生产中的各种挑战。

其次，培训还注重培养我们的实践操作能力。在培训的第二周，我们进行了一系列的实地考察和模拟操作。我们参观了不同类型的工厂，了解了不同行业的生产管理实践，并通过模拟操作锻炼我们的决策能力和问题解决能力。这种实践操作的培训方式非常有针对性，让我们更加深入地理解和掌握了生产管理的一些具体操作方法和技巧。

此外，培训还注重培养团队合作精神。在培训期间，我们进行了大量的小组讨论和集体活动，要求我们共同解决实际问题，并团结协作完成各种任务。通过与其他学员的互动，我学会了如何在团队中发挥自己的优势，学会了倾听和沟通，提高了团队协作能力。这对于我们今后工作中的团队合作非常重要。

此外，培训还特别注重培养我们的领导力。在培训的最后几天，我们进行了一系列的领导力训练和角色扮演。我们通过扮演不同的角色和情境，学习了领导力的基本原则和技巧。这些训练锻炼了我们的决策能力、沟通能力和解决问题的能力，使我们能够在实际工作中更好地发挥自己的领导作用。

总的来说，这次生产管理培训的内容丰富全面，涵盖了生产管理的各个方面。通过培训，我不仅学到了许多新的知识和技巧，而且收获了宝贵的经验和教训。我将把这些学到的知识和技巧运用到我的工作中，提高生产管理水平，为企业的发展做出更大的贡献。

在培训的过程中，我也发现了一些问题。首先，培训时间较短，内容较多，有一些理论知识和操作方法无法深入学习和掌握。希望以后能有更多的时间来进行深入学习和实践。其次，培训的案例分析部分较为简单，希望能增加一些复杂的实际案例来培养我们的分析和解决问题的能力。最后，培训的团队合作活动较为简单，希望能设计一些更有挑战性和实际意义的任务来提高团队协作能力。

总而言之，生产管理培训为我提供了一个学习和成长的机会。通过这次培训，我不仅对生产管理有了更深入的理解，而且获得了实践操作的经验和团队合作的能力。我相信，我会将所学所得运用到实际工作中，为企业的发展和进步做出贡献。

基层管理培训总结【篇6】

合同管理培训总结

近日，我有幸参加了一个关于合同管理的培训课程。通过此次培训，我对合同管理有了更深入的了解，也学到了许多实用的技巧和方法。以下是我对此次培训的详细总结。

首先，培训课程从合同的基本概念开始，介绍了合同的定义、性质和要素。了解了合同的基本概念后，我意识到合同对于企业的重要性。合同是业务活动中的基石，它对于保障企业权益、规范业务行为起着重要作用。

接下来的培训内容主要围绕合同管理的各个环节展开。我们学习了合同的起草和谈判技巧。起草合同是一项需要高度专业性的工作，涉及法律条款和业务细节。通过学习合同起草的技巧，我了解到如何写出清晰简洁、符合法律规定的合同。此外，培训还强调了谈判的重要性。合同谈判是企业与合作伙伴之间沟通和协商的关键环节。我们学习了如何有效地进行合同谈判，包括了解对方需求、灵活应对各种情况等技巧。

合同签订后，培训重点介绍了合同履行和风险防控。合同履行是保障合同有效性和实施的重要环节。我们学习了合同履行的管理方法，如制定履行计划、建立履行监控机制等。同时，合同的风险防控也是不可忽视的。在培训中，我们了解了合同风险识别和评估的方法，这对于企业避免合同风险、维护自身利益非常重要。

此外，培训还特别强调了合同管理中的法律风险。合同管理中难免会遇到各种法律问题，因此对于法律法规的了解是非常必要的。我们学习了国内外合同法律法规的基本知识，了解了合同违约和争议解决的法律程序。这些法律知识对于合同管理人员处理各种纠纷和争议尤为重要。

最后，在培训的结尾，我们还进行了实践演练。通过多个实例案例的分析和讨论，我们模拟了合同管理中的真实情境，并在培训导师的指导下进行了解决方案的讨论。这种实践演练的方式使我们更好地理解了合同管理理论的应用，提升了我们的实践能力。

通过这次培训，我对合同管理有了更深刻的认识。我相信这些学到的知识和技巧将对我的工作产生积极的影响。合同管理是企业运营中不可或缺的一环，良好的合同管理将帮助企业降低风险、提高效率。我将积极运用这些学到的知识，努力进一步提升我的合同管理能力。

综上所述，此次合同管理培训课程内容丰富、生动，培训形式多样、实用。通过这次培训，我对合同管理有了更深入的了解，学到了许多实用的技巧和方法。我相信这些知识和技巧将对我未来的工作产生积极的影响，提升我的综合素质和职业能力。同时，我也希望今后能有更多这样的培训机会，不断提升自己的专业水平。合同管理是企业成功的关键之一，我们应该不断学习、提高，为企业做出更大的贡献。

基层管理培训总结【篇7】

导语：2010年7月23日大连医科大学药学院中心组开始了本学期的社会实践活动，上午9：30我们10名同学在院辅导员李军老师的带领下来到了辉瑞制药有限公司大连制药厂。

，在市局（公司）党组的精确带领下，在各区县局（营销部）和构造科室的大力大举赞成互助下，物流中间紧紧环绕市局（公司）党组的工作安排要求并联合物流中间的实际环境，以“周全提拔树形象，再登台阶降本钱”为主题展开工作,坚定以科学成长观和行业互助代价观管辖全局，坚定以物流贯标、对标工作为紧张抓手，坚定以当代流畅企业为搏斗目标，严厉把握和

有效低落物流运行本钱，竭力兑现物流集体工作上程度。经过议定物流中间全部干部员工负重而上，攻坚破难，使物流中间各项工作获得了长足的进步和成长，美满地结束了市局（公司）带领安排的工作任务。现将工作总结以下:

1、各项经济指标运行环境

，共存储卷烟箱，分拣卷烟箱，分拣率100%，分拣过错率＜0.001‰；配送卷烟箱，送货告成率％，到货确认率100％，安定回笼资金万元，车辆均匀车载率%，客户配送如意度%。兑现了安定工作零变乱。

物流总费用万元，占年度预算%，此中：巩固费用万元，占年度预算的%，可变费用万元，占年度预算的%，仓储费用万元，同比上升%；配送费用万元，同比上升%；办理费用万元，同比上升%；单箱本钱费用元，比同期元上升元；单箱配送费用元，比同期元上升元；单箱仓储费用元，比同期元上升元，

2、以优化配送线路和配送流程为重点，连续进步配送效果，低落物流运行本钱

一是针对城网一线客户数较多的环境，（开辟区新客户增加较多），将一线客户分调到城网其他三条线路，详细为1线调至10线11户，调至3线6户，调至2线11户，2线调至3线5户，3线调至4线5户。

二是本年初入手下手，多线路路段修路街道改革，车辆不准通畅，连续时候长，如智水乡、桂花镇、等，为满足客户需求，送货部自动与各营销部雷同，到现场路段查看，以既包管送货到户，又节省配送费用为目标，公道选择配送方案。方案一：拜托本地地区大客户履行代送到户；方案二：智水乡平息访销一月（总计4次）；方案三：由送货门路车辆绕道履行送货。一线由河边镇绕道每次约60千米，十线绕道高速路送货，每次约产生过盘缠16元，绕道里程100千米。方案四：根据车辆装载量，销售不大的环境，将桂花场镇客户访销日由原周五调为周二，十线按周三送货门路新桥镇、新华乡至桂花场镇送货，较方案三可节省绕道里程100千米。智水乡平息4户访销一月，余下客户订货由营销部代送。物流中间与营销部互助会商决议，由配送线路车辆绕道履行送货到户，采纳方案三与方案四联合的方法，伶俐调配车辆，确保客户及时收货，满足客户策划需求。

三是7月15日起，蓬乐路至卓筒井镇封闭修路，工期为四个月。联合实际地舆环境，为确保送货到户，订定公道配送方案，及时调整配送门路，调整客户访销日程，履行绕道送货，月增加送货里程约1728千米。

四是为进步工作效果和安定系数，低落物流配送本钱，裁减车辆磨损，根据中间带领工作安排，订定《地区三条送货线路履行笼车对接履行方案》与《笼车对接综合流程》。估计年节省过桥过盘缠、燃油费、轮胎调换费约45700元。7月26日履行笼车对接（1、5、9线）配送，做好每日笼车对接与车辆调理安排，尽大略地做到高效节省。

五是9月对七线与九线送货车辆予以互换调整，07731调整至九线，月可节省过路过桥费512元。

3、以优化仓储分拣交易流程为重点，连续提拔卷烟库存办理专业化程度

4、以高雅化办理为重点，连续提拔内部办理程度，为打造全省物流根本办理的样板奠定坚固根本

1、立异工作机制，进步工作效果。为进一步进步工作效果，科学公道地对员工绩效进行评价，物流中间于6月构造各部分当真人对二级绩效考承诺则联合质量办理系统内审标准进行了点窜，从而使二级绩效考承诺则的计划更科学、更公道、更周全

2、为了加强带领班子构筑，确保集体促成物流中间各项工作顺利有序地展开，我们坚定民主与集结制相联合，切当作到大事讲原则，小事讲风致，加强班子联合，订定了“分工互助，深切基层、层层当真，责任究查”的物流中间带领干部办理原则，根据人力资本改革机构精减环境，及时调整和美满了各级构造机构人员，订定了各个岗亭职责，做到了各个工作岗亭职责明了，落实到人，目标明了，环环相扣，强化办理，集体促成。

2、做好每个月的工作安排、总结与送货环境传达，并每个月对每台送货车的单车本钱进行核算，严厉工作质量绩效考评，奖优罚劣，富裕变动全员的工作自动性，竭力降本增效。做好每个月各项配送指标、配送办事质量的评价和员工工作的督导查抄，严厉逗硬考核。

3、为严明规律要求，典范员工行动，加强员工责任感，7月22日，物流中间出台了物流送货“六条规律”、安储办理“六条法则”、构造效能“六条要求”等三个文件，全部干部职工经过议定当真进修，思维认识有了进一步的进步，认识到在安定及时精确配送的同时，更要进步工作效果，进步办事质量，比德

2023基层管理培训总结十二篇

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基层管理培训总结(篇1)

经过一个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在xx分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从大学毕业生到柜面观摩的实习生，再到管理工作的参与者，我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变，切实在工作实践中增加自己的才干，现将工作中的心得与体会总结如下：

一、找准定位融入团队

作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位置。在四个月的实习中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程，更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要，对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角度出发来发现和分析问题，虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平，但通过流程的学习，分析风险点，了解银行业务中的最基本元素，体验柜员的工作生活，整理、发现和分析银行业务问题的思路，这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

有了临柜学习的基础，我走出柜面，开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘，但是更加激发了我不断积累学习的热情，虚心请教同事，耐心听取客户意见。另外，秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要，作为大堂经理，我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识，我依靠团队，积极与柜面协同配合，有理的要求，尽快疏导，满足解决；无理的要求，沉静忍让，温和劝退。

身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地，我获益良多，不仅充实了业务知识，更加积累锤炼了营销经验和协调能力。

二、扎根基层研习管理

除了在轮岗阶段，扮演好基层员工的业务角色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考，总结了一些较为具体的工作思路：

柜面管理方面，针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题，我认为应对柜员的服务水平实施科学量化，挑选出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算，并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务绝对时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

基于以上认识，在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中，我觉得必须突出做好三项工作：一是提高柜员操作水平是根本保证；二是转变传统服务意识是关键；三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路，逐步推进，注重实效”，全面提升柜面服务效率。

大堂管理方面，因地制宜，根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以“分区管理，钉岗不盯人，柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面，提出“感觉要敏锐，反应要迟钝”，要求大堂管理人员要防消结合，细心观察，耐心倾听，三思而后行。

由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指点，部分想法已经在工作中得到了实践和检验，也调动了团队成员的主动性和积极性，为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

三、以人为本加强学习

作为刚刚走出校门的大学毕业生，面对崭新的职业环境和陌生的专业知识，我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义，以人为本，勇于实践，在与领导及同事的学习交流当中，找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中，我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工，他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员，还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生，在与他们的交流学习中，发现的自身不足和吸取的实践经验，与校园中的理论相比，显得弥足珍贵。

回顾营业部的四个月工作，感受最深的也是，只有在武汉分行这样敢于“解放思想”的企业文化中，在营业部这样特别有战斗力，特别能打大仗、硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点：

一是在交行人眼里，办法总比问题多。面对各项工作和困难，作为一名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚定必胜的信心。同时，更要引导大家正确客观分析形势，群策群力，战胜困难。

二是始终以人为本，解决工作中的许多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生，在加强业务知识学习的同时，要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对未来合格管理者的基本要求。

三是只有解放思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学习中要实事求是，勤于思考，敢于怀疑，才能在轮岗实习中完善自我，提高管理能力和宏观思维水平。

这四个月，我参与了不少工作，取得了一些成绩，但还存在不少诸如驾驭局面能力不强，学习研究不系统、不深入等问题和不足，在今后的工作中，我将进一步发扬优势，克服缺点，进一步理清思路，振奋精神，再接再厉，务实重干，向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷！

基层管理培训总结(篇2)

美发店管理中，员工管理占据首要位置。美发店的经营，最根本还是由员工每天的工作来延续的。如果一个美发店本身员工管理就十分混乱，无法做到人尽其责，那么接下去也就谈不上顾客管理了。

要想做好美发店员工管理，首先需要分析美发店员工的普遍特征。这部分群体一般学历水平比较低，比较年轻，渴望获得表现的机会，自我意识比较浓厚。因此，对于美发店员工的管理，重点在于给他们学习培训的机会以及制定合理的工作激励机制。

当一个美发师面对一个老客户时，如果总是以同样的程序来应对顾客，比如以自己固有的判断来为每一位顾客设计新发型，那是很可怕的。美发行业从一定意义上说是个有艺术特点的美丽产业。做为美发师，毋庸质疑是走在时尚前沿的工作者，它追求的不仅仅是美，也是“变”。如何管理美发店?因此，作为美发店老板，对于美发师的培训是十分重要的。提升美发师的水平，包括美发师内在的技术水平以及外在的对于美的潮流把握。

对美发店来说，为员工制定科学的培训计划并持续展开不仅仅能提升美发店员工综合素质、核心竞争力，同时更能使员工体验一种被关怀的感受。培训的作用和功能，还体现在能为美发店的各个岗位储备随时可资使用的后备人员，能真正解决和减少某些岗位上员工流失所带来的负面影响和高成本。

在美发店的发展过程中，对于美发师的培训至关重要，没有培训就不能向前发展。美发店可以针对店里有一定经验的美发师进行重点培训，再去叫他们培训别人，然后，他们被提升到店长的职位上，同时这样的培训机制需要建立在合理的考核制度上。如何管理美发店?在培训的过程中，可根据美发师的特长作出分类教学培训计划安排，如吹风造型类、烫染设计类、精剪类以及沟通设计类等。

通过制定好美发店员工学习和培训的计划，适时培养店里的骨干力量，可以让骨干人员享有经营股份。与店主轮换外出学习新的技术和管理，与美发店的主要顾客定期的沟通信息，让顾客知道美发店的员工有定期的技术培训，让顾客对美发店有一种期盼，最大限度的减少顾客的流失现象。

在美发店中，技能与知识能够教会，但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会人的态度是有感染力的。如何管理美发店?因此，美发店店长要有计划地培养你的具备发展与学习潜力的员工。如果不这样做，那些最具有发展前途的员工就会离职而去。

不要因为培训中一些员工的犯错而责备他们。如果他们精神紧张，他们就不能很好学习。如果他们不懂，鼓励他们大胆提问题，不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。

基层管理培训总结(篇3)

刚刚接触到项目管理的时候，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目” 。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动” 。而项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性务。

经过学习，改变了以前对项目的片面认识，同时我也对 “项目” 也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实 现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为 独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计 划、组织、协调、控制的系统管理活动；是在一定的组织内，利用有 限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求 的任务。每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的，此外，由于项目的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复。 任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。

随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创 新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理 的思想已经被越来越多的IT企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到 IT 项目的建设中。在这样的背景下，我们 IT人也不得不学习这样的一门课程，了解软件行业的开发流程，抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。

学习完本门课程后，或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么，项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作，从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。在项目管理在团队的作用才是最大的，个人的力量是根本达不到团队的效果，通过这门课的学习，我也感受到团队的重要性，相信这在我以后的人生发展中有着本质的作用。

基层管理培训总结(篇4)

一、前厅部

培训的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设四个部门，分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是各楼层各房间电话的内外转接，同时又是酒店内部的xx，为客人提供各方面的咨询服务；行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务，在这里行李要注意的有很多，比如上电梯，上电梯时要手护着电梯让客人先上，下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯，往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店时办理退房手续的地方，同时总台的计算机网络也和公安机关连接，拥有先进的电子设备，一旦入住酒店的客人身份有，酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等，另外备有碎纸机，为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们来了解前厅部员工的应急能力。

二、培训内容

1、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的培训，但酒店还是按正规的培训生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：

一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；

第二是消防安全意识培训，酒店个性安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；

第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们培训的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的培训让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是十分有用的。

2、培训过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都个性的友好，主管还专门为我们每人安排了两傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们培训生的上班时光是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时光。但往往下班的具体时光是不确定的，经常根据实际状况加班加点，但是加班时光都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。但是令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是培训生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于xx酒店是一所老牌的涉外酒店，拥有极为丰富的海外客源，因此餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

三、心得体会

1、各项规章制度落实不是个性到位

所有高酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎样样，效果怎样。xx酒店的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工必须要用普通话交流，但是实际状况是当地方言还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的状况下，使用方言的员工大有人在，毕竟xx酒店是一个涉外的高酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督

以前在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅培训的一个月的时光里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度

据我了解，很多老员工工作的时光已经很长了，个人服务意识和技能也到达了十分高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、培训单位介绍

xx市xx大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨，力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的满足。酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争，酒店将力争为每位员工提供和谐、向上的工作氛围和相关的培训，从而使每个员工实现自己的发展愿望。“让所有客人满意”是酒店一直都在追求的理想目标，通过有效的管理使每位员工都能在自己的岗位上尽心尽力地为客人提供优质服务是酒店一贯的希望和努力的方向。通过酒店全体员工的努力，实现“为顾客创造更大的价值、为酒店争创更大的效益”的建店目标。

五、培训内容

在酒店管家部培训，上岗之前是要经过培训。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我们部门领班李小姐。

在铺床时每一步都有要求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等，这个过程必须在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言，首先的甩单就显得很艰难。一般的，这个步骤是要一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角，即把床单划一地包进高低两个床垫之中，这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子，这个步骤很讲究，也很显技巧性，操作时需把被子和被套的角相对应，然后用力向里甩几下，使被子在被套里均匀分布。整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中，这是很有讲究的。

通过培训后，我正式加入了管家部。经过几天的工作后，我发现管家部服务员的工作不仅是铺床的复杂而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。培训时我了解到，服务员进客房进行服务要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉，接下来就要更换床上用品，首先要撤下已经被客人使用过的被子、床单和枕套等，按照铺床次序一一换上。这一切结束之后开始打扫客房的卫生，要注意的是，手上的湿布一般用于擦木制家具，干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具，客房内每一个角落的卫生都不能马虎，整体上擦拭次第呈环形。整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位，另外还要检查房间里耗费了的日常用品，并且补足到客房物品要求提供的数量。至于细节的地方，如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等，在整个清洁进程中都需要细心对待。

打扫过之后要用吸尘器清算地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间耗费掉的物品补上，假如有丧失的物品，则要记载并上报主管。培训时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，当时客人在离店之际返回客房，服务员向客人阐明情况，最终客人的方巾失而复得，并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括，每个员工都要熟悉一定的安全知识，服务员至少要了解普通的的消防常识。另外，服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较熟悉，这样才能为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。

六、客房培训体会与小结

经过在酒店客房部培训，我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外，我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的，他们对基层员工很理解，也很热情，比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且，每当酒店接待重要的客人时，一般由主管甚至经理亲身打扫客房，一丝不妥也绝不忽视。由此可知，注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。

基层管理培训总结(篇5)

9月8日至12月8日，我参加了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能参加这样的培训，真的很难得，本人很珍惜此次学习机会。通过工作又重新回到校园学习，学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习，本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报如下：

一、学习内容概述

本次学习三个月，共开设了9门课程，分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质（包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性）、石材、气硬性胶凝材料（包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括：结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程，主要是以公路定额为基础，举例讲解如何进行概预算，如何查找和套用定额，并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识（直流电路、交流电路）、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材，学时也不多，老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。

二、学习体会和感受

本人以前主要从事贯标工作，对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容，对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习，深知物资管理其学问深厚，要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节，工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中，物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上，随着现代生产水平和科技含量的提高，这个比例会达到70%-80%，甚至更高，因此，物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用，物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。

其次，物资质量是影响工程质量和安全的第一要素，物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害，严重者将导致重大事故的发生，甚至会直接危及人身财产安全，所以，加大对工程物资采购和供应的控制，才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排，既要做到保证生产，又要做到不至浪费。

另外，作为一名物资管理人员，其职业道德和人品素质是非常重要的，物资管理人员是否有责任心，是否将企业利益至上，是否肯吃苦好学，对搞好物资管理，做一名合格物资管理人员至关重要。

《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容，项目部制定物资监察办法和相应制度，设置物资监察岗位，以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规，防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生，将有利于加强物资纪律，有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平，确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的，物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位，物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了，无论是集团公司，还是子公司，均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性，。

本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的'知识，以前对财务知识和成本核算是一片空白，通过本次学习，知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系，以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过，基本是忘光了，这次学习让我温习了此方面的内容，因为有了工作经历，有了以前对电机、材料等的感性认识后，学习起来理解更深刻，掌握起来更容易。

12月7日，集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际，给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项，讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等，传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验，以及对我们作为一名物资管理人员，应具备的素质，并对物资管理人员提出了相应要求。

本次学习中，有一节课让我记忆犹新，那节课，老师推荐我们看了部分西游记，结合西游记，老师谈到唐僧师徒的团队精神，老师说：唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧，下面的员工要做悟空。唐僧本领不高，但他有坚定的信仰，有管理方法。悟空本领大，技术好，精通业务，交游广朋友多，而且对领导忠心。我们做员工的，就要做悟空类的人，认真工作，忠心企业和领导……

虽然三个月的脱产学习结束了，但我知道，学习是无止境的，以后的工作中应该每天都要不断的学习新的东西，学以致用。只有不断的学习，才能让自己头脑常新，才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习，老师的传授也只是起个带领作用，更重要的还是靠自己平时工作中的用心学习和钻研。

三、对办理此类学习班的几点感受和建议

本次学习三个月，时间比较长，对于我们这种施工单位，利用施工黄金时间抽人去学习，可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。如果能好好利用这样的机会，真正学到东西，是很值得的。本次学习，本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈，课时安排不够紧凑，三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是：对于《工程项目物资管理手册》和《采购管理实务》两门课程，让学校里的只懂理论的老师讲，不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经验来讲解。本次学习的一门重要课程《采购管理实务》，是由一位非教师人员讲课，并且是临时调整的，说是授课老师因嗓子不舒服，换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课，我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。的确，那门课上完了，我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。

建议以后集团公司或我们公司，在办理类似学习班时，应选好老师，组织好学习时间安排，对学习过程进行监督，让时间和金钱花的值得，让学员真正能学到知识，特别是一个月以上的培训，因为时间比较长，学员和老师都可能产生懈怠感，从而导致老师和学员都不够认真。

基层管理培训总结(篇6)

根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求，在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率，帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法，于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容，特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下：

一、领导重视，认真组织

为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长XXX为组长；副校长XXX为副组长；政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组，培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责，对我校的培训工作起到极大的促进作用。

二、制定相关培训方案

为了切实作好这项培训工作，学校制定了培训方案，并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习，对于其他的相关内容，根据我校的实际及时机，学校向教师推荐学习网站，由教师自学，从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。

三、确定培训内容

1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》；

2、集中培训内容为：“目标与时间管理”理论中目标设置的原则与方法，围绕目标制定合理的工作计划，时间管理的原则与时间规划技巧，结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧，是有限的时间资源得到合理配置等。

四、制定灵活多变的培训方式

1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行，以自学为主；

2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习；

3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流，可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源，了解培训特点、课程安排和培训要求。

五、培训成效显著

1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新；

2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法；

3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中，虽然我们取得了良好的培训效果，但是我们也认识到了存在的不足，我们将在今后的工作中开拓创新，把培训工作做得更加完美。

基层管理培训总结(篇7)

员工管理培训总结

在现代商业社会中，员工是整个企业的主要力量和基石。不仅要有优秀的产品和服务，还需要具备高素质的人才来运营和管理。因此，企业在员工招聘和培训方面需要进行精心的规划和管理。本文将结合个人实际经验和学习心得，总结企业员工管理培训的重要性、现有困境以及解决方法。

一、员工管理培训的重要性

1. 增加员工工作技能和专业素质

企业可通过对员工进行技能和专业培训，提高他们在诸如信息技术、新产品开发、财务管理等领域的技术能力和行业知识，从而更好地适应工作环境，保持领先地位。

2. 激发员工的工作潜力和创新意识

通过团队建设、创新创业活动等意外教育方式，使员工建立创造性思维、认识团队作用、避免缺陷与错误，提高工作绩效和员工满意度。

3. 适应企业发展需要

企业在迅速发展的过程中，需要具备丰富的经验和知识资源，而员工管理培训是一种以经营需求为导向的知识的培训方式，使员工具备全面的职业技能和知识，使之适应日新月异的企业发展需要。

二、当前员工管理培训存在的困境及分析

1. 成本问题

培训经费、人员安排、活动场地等各方面的支出可能会相对高昂，需要企业进行合理分摊和缩减。

2. 缺乏针对性

没有合理的针对性和个体化培训计划，使员工培训效果减弱、利益受到损失。

3. 冗长、重复、缺乏趣味性

由于培训时间长、内容重复或缺乏趣味性，员工可能会失去对培训的兴趣，持续参与的积极性下降。

三、如何提高员工管理培训的质量

1. 量化与个性化的培训方案

企业应充分考虑不同部门和员工的需求，并根据不同级别和特长制定个性化的培训方案，量化工作内容和目标，达到可衡量的效果。

2. 利用先进技术进行培训

借助新技术（如云计算、虚拟演示等），可开拓新活动形式和工具，使员工在虚拟环境中进行技能练习、知识储备，并以速度快和花费低等特点，提高培训效率和成本效益。

3. 领导者的职责

企业领导者应该扮演重要的角色，除了亲身参与并支持培训活动外，还要督促员工参与、鼓励参与者提出有关活动的反馈意见，推动整个培训方案不断完善。

四、员工管理培训的效果评估

为了避免培训质量误判和成本浪费，企业应制定有效的员工培训效果评估标准，从培训的效果和效率两个层面来进行评估。

1. 培训效果评估方面：

员工的知识水平、技能提高程度、协作能力和绩效提升等方面进行考核。

2. 培训效率评估方面：

根据培训方案内部流程、员工参与度、培训费用和工作效率等方面进行考核。

总之，对于企业而言，员工管理培训的重要性不言而喻。在制定培训方案时，应从各个层面进行全面规划，不断完善培训内容和效果评估标准，以确保员工培训的效益和调整企业的发展。

基层管理培训总结(篇8)

公司20xx年新进员工培训工作自20xx年8月6日开始，历时2周，完成了预定的培训任务，送到XX开展轮岗培训工作。为了以后更好的开展公司新员工入职培训工作，针对本次培训开展了评估。

一、评估内容及方式：

1、从课程目标、课程设计与安排等四个方面分16个小项以评分方式进行了评估，评分设计从0分到10分；

2、从本次培训最有价值、最不满意、建议以后的培训作哪些调整等三个方面了解学员的想法。

二、评估情况及结果：

培训评估下发调查问卷54份，收回调查问卷54份，有效问卷54份。评分部分调查统计：平均满意度达95.57分，最高分达97.74，主要是专业水平、讲课的亲切度和学员的参与度等三方面得分较高；最低分为92.26，主要是讲课的技巧性、案例、知识与工作关联度、与学员的期望值差距等四方面得分较低。

问答部分调查结果：

（一）您觉得此次培训最有价值的是什么？

1、对公司有了清晰的认识；加深了企业文化的理解，特别是核心价值观；

2、和领导的交流，学到了如何才能成功，对今后的发展有益；了解领导风格，有助于对公司员工执行力有清醒的认识；

3、锻炼和提高了沟通、交流能力，培养了团队意识，增强了合作意识；学会在工作中如何处事、做人、工作；

4、员工之间相互交流专业内容，对露天矿所涉及的专业领域有了初步认识，为以后的工作打下了基础。

（二）您觉得此次培训最不满意的是什么？

1、各部门领导突发事件多，课程进行的不顺利；

2、培训教室经常冲突，带来较多的'不便。

（三）您建议我们以后的培训作哪些调整？

1、多介绍一些矿区实际情况，到矿区工作一个月，然后培训效果会更好；

2、早上开课早些，晚上下班晚些，午休时间长些；

3、要求学员每天写报告，既巩固学习，又培养记录的习惯；

4、培训准备再充分一些，做好PPT，课程讲授与实际案例相结合，与学员互动再多一些。

三、评估调查问卷结论

取得的成绩：本次新员工培训工作在培训时间、培训内容、培训目的、学员提高等方面完成了预定的任务；新员工从对公司情况基本不了解，到比较熟悉，从公司的战略规划、发展远景、目前状况、企业文化、组织机构、行为规范要求、制度建设及宣贯、领导风格、个人发展平台等多方面有了较清晰的认识；公司领导言传身教，对新员工教益很大；培训工作总体安排紧凑、信息量大、讲授与互动有机结合，学习氛围好；拓展训练既锻炼了意志、强健了体魄，又提高了团队意识、集体观念；通过交流、情感沟通和形势教育、思想教育，增强了他们持之以恒的信念，通过多次反复分析新、老企业事业的发展实际，他们表达了坚持下去，在公司做一番事业的决心和信心。存在的问题：一是教室，因与会议室在一起，没有考虑公司开会时如何安排培训地点；二是没有安排录音、录像等工作，宝贵的培训工作的影像资料没有得到保留（只是临时安排了部分授课的录音和很少的拍摄）。

后续培训注意：一是培训方案考虑周详，提前考虑好包括时间、地点、师资、教具等各种要件出现问题的补救措施，做好应急预案；二是工作安排更加严密，事先取得有关领导及专家的意见和建议，尽量充分了解新进员工的想法和要求，力争无漏洞；从教具使用、教法等方面培训内训师，便于他们把经验从更深层次上挖掘出来，并上升到理论高度，再传授给新员工；充分发挥公司集体的力量，如录音、拍照可请其它部门协助等。

基层管理培训总结(篇9)

一、信用风险的界定

20世纪90年代，在全球经济、政治、技术快速变化的背景下，信用风险正以指数形式增长着。从居民个人来看，消费信贷的发展使得居民个人作为一个重要的信用提供者出现。万事达卡的一份报告这样写道：“1995年，万事达信用卡的发行增长率（以美元为记价单位）为：欧洲25%，亚洲22%，拉美36%，中东和非洲22%。”从公司企业的角度来看，几乎所有的公司帐户上都有应收、应付款项，还有很多企业发行大量的公司债券。从国家的角度来看，各国的债务都在不断的上升。这一切都说明了信用的巨大发展。

毋庸质疑，信用的可获得性以及人们从观念上对信用的接纳促进了现代社会的发展。信用使得一个人即使收入菲薄也能买得起房子、汽车和其他消费品。这样反过来又创造出新的就业机会，促进经济增长。信用能促使企业快速地增长，如果没有信用的存在，企业仅凭自有资金的积累很难发展成国际性的大企业。信用还使得国家和地方政府能够满足公众对一些公共产品的需求。

但另一方面，随着信用的迅速发展，各种信用风险也越来越引起人们的注意。从借款人个人不能按时还钱，到银行呆帐、坏帐的增多，一直到债务国不能偿还债务本息。这一切已经影响到了社会的正常经济秩序。

信用风险指的是因交易一方不能履行或不能全部履行交收责任而造成的风险，这种无力履行交收责任的原因往往是破产或其他严重的财务问题。信用风险可进一步分为本金风险和重置风险。如当一方不足额交收时，另一方有可能收不到或不能全部收到应得证券或价款，造成以交付的价款或证券的损失，这就是本金风险；违约方违约造成交易不能实现，未违约方为购得股票或变现需再次交易，因此可能遭受因市场价格变化不利而带来的损失，这就是重置风险。

信用风险的来源是多方面的，主要分为两大类：第一类是借款人的履约能力出现了问题。贷款的偿还一般通过取得经营收入、出售某项资产，或者通过其他的途径借入资金而实现。不过，最主要的还是通过生产经营，由其经营所得来偿还。因此，衡量借款人的履约能力最主要还要看其生产经营能力的大小、获利情况如何。这一点无论是对个人、企业还是国家而言都是如此。第二类是借款人的履约意愿出现了问题，这主要是借款人的品格决定的。借款人品格是指借款人不仅要有偿还债务的意愿，而且具备在负债期间能够主动承担各种义务的'责任感。这就要求借款人（不论是企业还是个人）必须是诚实可信的，并且能够努力经营。对于国家而言，一般不存在这方面的问题。不过，借款人品格是难以用科学方法加以计量的，一般只能根据过去的记录和经验对借款人进行评价。如果存在完备的信用档案，那么借款人在过去时间里违约的次数基本上可以反应出借款人的品格。

近来，国际银行业信用风险管理的发展历程，大致经历了以下几个阶段：

1.80年代初因受债务危机影响，银行普遍开始注重对信用风险的防范与管理，其结果是《巴塞尔协议》的诞生。该协议通过对不同类型资产规定不同权数来量化风险，是对银行风险比较笼统的一种分析方法。

6月3日，巴塞尔银行委员会发布关于修改1988年《巴寒尔协议》的征求意见稿，该协议对银行进行信用风险管理提供更为现实的选择。一方面，对现有方法进行修改，将其作为大多数银行计算资本的标准方法，并且对于某些高风险的资产，允许采用高于100%的权重。另一方面，巴塞尔银行委员会在一定程度上肯定了目前摩根等国际大银行使用的计量信用风险模型。但是由于数据的可获得性以及模型的有效

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基层管理培训总结(篇10)

常用企业管理方法有四种：抽屉式管理、危机式管理、一分钟管理和破格式管理

“抽屉式”管理，企业管理也称之为“职务分析”，“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理五个步骤:

第一步，企业管理必须建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。

第二步，企业管理需要正确处理企业内部集权与分权的关系。

第三步，企业管理是围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围。

第四步，企业管理中编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则。

第五步，企业管理必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

随着全球经济竞争日趋激烈，世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮，

美国企业界认为，在一个企业管理中，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。

具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标，就是在企业管理中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚，在一分钟内就能读完。一分钟赞美，就是人力资源激励。具体做法在企业管理中的经理可以花费一分钟或者不到一分钟的时间，在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。一分钟惩罚，是指在企业管理中某件

事本该做更好却没有做好，对有关人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他“你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作”。

上世纪90年代初，日本、韩国的发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度，收到了明显成效。世界大多企业管理中人事制度的变革，集中反映出对人潜力的充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织系统，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。