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银行活动总结

发布时间:2023-11-26 银行活动总结

最新银行活动总结15篇。

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银行活动总结(篇1)

去年以来,在**和江苏省委提出在职党员要到社区报到开展志愿服务的号召下,江苏银行徐州分行扎实开展“党员进社区活动”,并将其作为践行“两学一做”专题教育活动的主要内容,充分发挥党员先锋模范作用,组建社区金融服务队,组织党员走进社区、走进居民小区开展志愿服务,打通银行服务社区居民的“最后一公里”,取得了较好成效。截至目前,全辖31家网点社区签约率达100%,签约社区113家,建立合作社区179个,开展各类社区活动1454场次,辐射居民80余万人。

爱心帮扶进社区形式多样接地气

去年5月,“党员进社区”活动在江苏银行徐州分行全面展开,在充分调研的基础上,分行选定基础较好、周边社区密集的城东支行作为与社区签约试点,邀请地方领导参与,引来广泛关注。

城东支行的成功签约,为其他基层党组织开展此项活动提供了范例,各支行以活动为载体,以广大社区为平台,广泛开展“端午节”联谊活动、“迎七一”主题活动、“亲子”活动、走访慰问活动、金融知识宣讲活动和客户沙龙活动400余次,既拉近了与客户的距离,又宣传了江苏银行的特色产品,统一的着装、靓丽的风貌也在群众中树立了良好的品牌形象。

多点服务的同时,各支行连点成线,通过联合推广的方式将活动做大做好:11家支行组织开展反假币、防范金融诈骗等宣传教育活动,23家支行联合社区走进困难家庭进行了走访慰问,29家支行在“端午、六

一、七一”等节假日,为社区送去了实实在在的支援。这些做法得到了社区居民的广泛认可,江苏银行的品牌意识在服务中不断提升。

提质增效暖人心零售业务反响好

“党员进社区”一方面拉近银行与社区居民之间的关系,另一方面对银行党员干部来说也是一次深入践行“两学一做”、面对面听取客户意见的良好机会。通过活动,江苏银行徐州分行扩大了网点的服务半径,拓展了获取社区居民金融需求和业务信息的渠道,面对面地向居民推介金融产品,打通了社区居民服务的“最后一公里”。

热情的服务不仅得到了居民的认可,也带动了业务的增长,网点获取客户的能力全面提升。活动中,全辖广大党员、团员、业务骨干一起走进社区,面对面与客户“零距离”接触,广大社区居民看到江苏银行一线员工良好的工作风貌,对业务的认可度有了明显提高。截至今年6月末,分行准vip客户56933个,较年初增加4278个;vip客户19785个,较年初增加3063个;财富管理客户826个,较年初增加191个。

为落实共产党员志愿者全覆盖活动领导小组办公室有关文件精神,关于在全市开展党员志愿者服务活动要求,我局党委积极响应,广泛发动,抓好落实,制订方案,实现了促进全体党员以服务意识和责任意识推落实,进一步推动了精神文明建设工作发展。现将工作开展情况汇报如下:

一、统一思想,高度重视。

局党委召开动员大会,认真学习传达了关于开展党员志愿者服务活动相关精神,统一了思想,提高了认识,并就如何做好单位党员志愿者服务工作进行了讨论,局党委制定了下设一个机关党支部和六个企业党支部开展党员志愿活动的工作方案,明确党员志愿服务的工作思路,即以科学发展观为指导,始终坚持“围绕服务抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,充分发挥单位党员志愿者队伍的带头作用,找好载体,建立健全长效机制,积极深入开展党员志愿者服务活动。

2、 加强组织领导,坚持基本原则,完善管理制度,确保党员志愿服务活动取得实效。

局党委对辖区内党员进行摸底和登记造册工作,各支部按照实际情况进行党员统计后交由区工信局党委统一汇总,要求做到无一漏申,共统计参加登记党员104名党员,其中31名党员志愿者。志愿服务队要以服务党员、党组织、党员服务群众的工作理念,开展各种便民活动。经党委研究决定,由各支部党员组成一支党员志愿者服务队,开展便民公益服务、文明创建宣传、民意帮扶传达等志愿服务活动。

党委要求各支部按照自愿、公益、实效、规范四项基本原则开展活动。对各党员志愿者参与和选择服务不带任何强制性,对群众提供的服务是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献行为。要求活动开展从本乡镇、本单位和党员的实际出发,根据自身条件,把群众需求和服务能力结合起来,实事求是,量力而行,尽力而为。

3、 要认真贯彻落实,建立长效机制,积极开展志愿服务活动。

在局党委的统一领导下,组织党员、志愿者,有计划、有步骤、有针对性。局党委组织股级以上领导干部对需要帮扶的困难群众进行“一对一”结对帮扶,自掏腰包将补助金、慰问品到苦难群众的家里。机关党支部组织全局党员志愿者9人组成“志愿者服务队”下乡开展做好事办实事活动,发放种子、传单等,为群众带去科普知识推广、法律知识宣传。

局党委结合党员志愿者的工作性质、特点,围绕结对帮扶工作建立长效机制,创新服务社会的形式和内容;局党工委将组织专人深入对口帮扶社区进行专题调研,进一步推动创先争优活动,切实把服务社会、服务群众工作做深、做实。

4、 开展党员志愿活动的成效。

第一,增强了党员的身份意识,坚持从自身做起,从点滴做起,自觉塑造和维护党员的良好形象。通过这次活动,发挥了党员的先锋模范作用,强化了组织纪律观念,增强了党员的认同意识和责任意识。第二,提高了党员的服务意识。

该活动增强了机关党员服务基层的意识,牢固树立了为人民服务的宗旨,以实际行动树立了党员队伍的良好形象,发挥党员志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。

一、指导思想

以“****”重要思想为指导,以构建和谐社会为目标,以服务群众为重点,通过在职党员亮出身份,展示风采,加强社区党支部与在职党员所在单位党组织的联系和沟通,创新党员教育管理方式和工作方法,充分发挥在职党员在社区建设、管理、服务中的先锋模范作用,构建社区党建工作新格局,提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的新社区提阿供坚强有力的组织保证。

二、目标要求

根据社区党建工作的需要,结合在职党员的职业特点和个人特长,充分发挥其在思想上的导向作用,政治上的示范作用,服务上的带头作用,把党的工作渗透到社区政治、经济、文化、生活等各个领域,达到联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众的目的,进一步增强社区党建工作力量,充实党员队伍建设的内容,提升社区党建工作水平

三、职责任务

(一)支部的主要职责

1做好在职党员的思想动员工作。教育党员自觉接受社区党组织的管理及居民群众的监督,保证辖区单位所有在职党员都要到社区党组织报到,教育党员在社区中要同在工作单位一样,公开自己的党员身份,参加社区党组织生活,按照社区要求搞好各项服务工作,充分发挥党员的模范带头作用;

2积极与社区党组织保持联系。定期走访社区党组织,掌握党员在社区的表现;

3、积极开展“共驻共建”活动。积极为社区办好事、办实事,解决社区居民关心的热点、难点问题;

4节假日积极组织在职党员参加社区服务活动。结合在职党员自身的职业特点和个人特长,根据社区的实际需要,积极组建“社区志愿者”服务队伍,深入开展党员责任区、党员设岗履责等活动,组织在职党员开展环境整治、治安防范、便民服务、帮困助残、法律援助、知识讲座等方面的社区服务活动,为社区居民排忧解难,努力成为社区学习的表率、创业的表率、服务的表率、平安创建的表率;

5严格管理,建立在职党员进社区活动档案。在职党员所在单位党组织要为每个在职党员建立进社区活动档案,并对党员进行民主评议、评选党内先进时,要主动征求社区党组织意见。

(二)在职党员的主要任务

1、积极主动到社区报到,服从社区党组织的教育管理,认真履行党员的责任与义务,带头宣传党的路线方针政策;

2、树立“社区是我家,建设靠大家”的理念,积极参加“党员责任区”、“党员培训”等社区党组织开展的活动,发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用,树立良好的党员形象;

三。定期走访社区群众,了解民情,倾听民声,反映民意,解决群众困难;

4带头履行社区居民的责任和义务,尊老爱幼,爱护邻里,扶贫扶弱,努力创建文明家庭;

5、带头倡导健康文明的社区文化,主动参加社区的精神文明建设、社会治安、环境建设、文化建设等群众性、公益性活动;

6积极为社区建设和发展作出贡献,努力为社区解决实际困难和问题。

四、组织领导

社区支部要站在巩固党的执政基础的高度,真正把这项工作摆上重要议事日程,纳入党建责任目标考核体系,切实加强领导,认真安排部署,精心组织实施,下功夫抓好落实。

银行活动总结(篇2)

银行外拓活动总结

活动背景

作为银行业务的重要一环,外拓活动对于银行的发展起到了积极的推动作用。为了进一步提高银行的市场占有率和竞争力,我行在近期组织了一系列外拓活动。这些活动旨在扩大我们的客户群体,增加我们的市场份额,并加强与现有和潜在客户的联系。在这篇文章中,我将详细介绍我们的活动过程、成果和亮点。

活动过程

我们的外拓活动主要包括以下几个阶段:策划、准备、实施和总结。

在策划阶段,我们组织了一系列会议和讨论,确定了活动的目标、目标客户群体和推广方式。我们对市场进行了深入的研究和分析,以制定合适的推广策略。在这个阶段,我们还招募了一支高效的外拓团队,并为他们提供了专业培训,以确保活动的顺利进行。

准备阶段主要包括策划活动所需的资金、材料和活动场地的预订等工作。我们还设计了一系列宣传材料,包括海报、传单和名片,以展示我们的银行优势和服务。

实施阶段是外拓活动的重中之重。我们选择了一些繁华的商业区和社区作为活动地点。在这些地点,我们搭建了展台,并邀请了行内专业人员解答客户的疑问。我们向来店的人们发放宣传材料,进行推介和宣传。此外,我们还举办了一些专题讲座和讲座,为客户提供有关理财、投资和贷款等方面的专业知识。

在总结阶段,我们对整个活动进行了仔细的分析和总结。我们评估了活动的效果、客户的反馈以及涉及到的成本和收益。通过这样的总结,我们可以发现我们的不足和提高的空间,并为将来的外拓活动做出合理的调整和改进。

活动成果

经过我们的共同努力,本次外拓活动取得了丰硕的成果。首先,我们成功吸引了大量的新客户,扩大了我们的客户群体。其次,我们加强了与现有客户的联系,提高了客户的忠诚度和满意度。此外,活动期间,我们还成功签约了许多贷款和投资项目,为银行带来了可观的收益。

活动亮点

本次外拓活动有几个亮点值得一提。首先,我们的团队成员充满活力、热情和专业素养。他们用真诚的微笑和专业的知识赢得了客户的信任和好评。其次,我们在活动中做到了与客户的深入互动。我们不仅仅是向客户销售产品和服务,更是尽力满足他们的需求和解答他们的疑问。最后,我们的宣传材料设计独特,内容丰富。通过这些海报、传单和讲座,客户对我们银行的了解更加全面和深入。

在今后的工作中,我们将继续加强银行的外拓活动,不断提高我们的市场占有率和竞争力。我们将加强与客户的交流和沟通,不断改进和创新我们的服务,以满足客户日益多样化和个性化的需求。我们相信,通过持续的努力和创新,银行的外拓活动一定会取得更大的成功。

银行活动总结(篇3)

篇一:银行社区行营销活动方案

绿色生活社区行活动方案

一、活动主题

绿色生活社区行

二、活动时间

每月中旬周六一次

三、活动形式

(1)社区活动

(2)闹市活动

(3)企业行

四、活动目标

(1) 使周边潜在客户清楚了解我行所在地,了解浦交银行及相关产品的优势和特点,逐步来我行开展业务。

(2) 开展产品宣传,抓住年末存款回笼机会,抢占市场份额。

(3)储蓄存款将于明年年初作为准备金,为银行后续个人**业务奠定基础。

五、活动费用

(1)场地租赁费:元

(2)宣传制作费:元

(3)**礼品购置费:元

六、营销方案

(一)社区行前工作:小区物业沟通

1.居委会。居委会声誉很高,对社区居民的情况有很好的了解

小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推进社区稳定金融服务;丰富社区生活

2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。协商的出发点是增加社区的增值服务。

三。在活动现场选择粮油产品、商品**和优惠政策的品种和数量,制定现场活动计划**

4.选择合作公司入驻并确认每各等级的奖品和数量

(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:(Www.liuXuE86.coM 出国留学网)

1.社区内推广(公告+一页通)

a、 提前一周,支行所有客户经理利用微信、**、飞信等宣传渠道**我行社区银行活动;

b、 大堂可放置展板,让前来大厅办理业务的客户了解本次活动的时间和内容;

c.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;

d、 短信发布、微信互动、社区业主****公告等形式的全方位信息发布;

逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.社区外推广(**+周边商户)

a、 长期在报纸、网络等信息上发布活动公告和新闻简报,扩大品牌效应;

银行活动总结(篇4)

银行捡垃圾活动总结

最近,我们银行组织了一次捡垃圾活动,旨在提高员工对环境保护的意识,减少垃圾对社区的污染。这次活动取得了活动参与者的热烈响应,共有超过百名员工积极参与,每个人都积极投身其中,成为这次活动的主力。我对这次活动的顺利举行以及收获感到非常高兴。

我们将捡垃圾活动分为两个阶段。首先,我们在员工群里宣布了这个活动的目的和时间,并鼓励大家积极参与。同时,我们组织了一次培训会,培训会上我们向员工展示了垃圾分类的重要性以及正确的捡垃圾姿势。这样,员工们不仅能够理解为什么需要捡垃圾,还了解了如何做到最有效地捡垃圾。

在活动正式开始之前,我们还专门购买了捡垃圾工具,包括抓取器、垃圾袋和手套等。这样,员工们不仅能够更轻松地捡起垃圾,还能保证自己的安全和卫生。同时,我们还向员工们提供了一份地图,标明了捡垃圾的区域。这样,每个人都有一个明确的任务,不会重复或者遗漏。

在活动当天,我们提前到达了指定的地点,一切准备工作都已经就绪。员工们一到达就分成几个小组,每个小组负责一个捡垃圾的区域。大家用手中的抓取器将垃圾装进垃圾袋里,然后将垃圾袋放在指定的地点。活动进行得非常顺利,每个人都投入了工作,不断地寻找和捡拾垃圾。

在活动过程中,大家发现了许多种类的垃圾,有塑料袋、瓶子、纸张、烟蒂和废弃电子产品等。这让大家深刻体会到垃圾对环境的严重破坏以及自己的行为对此的影响。有几位员工甚至在捡垃圾的同时,给周围的人们做环保宣传,鼓励他们共同参与环保行动。这种积极的态度在活动中感染了其他人,使整个活动更加有意义。

经过一个小时的努力,我们收集了大量的垃圾,共计装满了30多个垃圾袋。垃圾是按照分类放置的,塑料袋、瓶子和纸张分别装在不同的垃圾袋里。这样,垃圾处理人员可以更方便地回收和再利用这些资源,减少对环境的负面影响。

这次活动取得了圆满成功,大大提高了员工们对环境保护的意识。大家纷纷表示,这次活动不仅让他们亲身体会到了垃圾对环境的破坏,还让他们深刻明白了每个人的行为对于环境的重要性。同时,这次活动也增强了员工之间的团队合作和沟通能力,提高了员工的凝聚力和向心力。

银行捡垃圾活动不仅仅是一次简单的清洁活动,更是拯救地球的一次行动。我们相信,只要每个人都积极采取行动,保护环境就不再是一个遥远的目标,而是每天都在发生的事情。我们希望能持续组织这样的活动,鼓励更多的人加入到环保行动中来,共同为美好的地球贡献一份力量。

银行活动总结(篇5)

1、提前部署,筹谋到位。

峨桥派出所成反诈宣传防范作领导组,制定详细作案,所领导定期组织召开反电诈作推进会,通报发案形势及宣传作开展情况,根据发案特点及规律,汇集众智,调整思路,靶向发,提升实效,同时结合学校新学期开学等重要时间节点,提前部署谋划专项宣传活动,综合室加强与各社区民警沟通,全统计所需的宣传资料数量、尺等内容,积极与告公司对接,选择适宜的电诈宣传内容,迅速制作出批量的宣传单页、横幅、展板等材料,将防电诈宣传作筹划准备到位。

2、线上线下,覆盖到位

线上依托警企、警民微信群,持续推送反电诈知识,教育引导群众提我安全防范能意识,发动群众积极转发分享,扩宣传覆盖;线下组织警通过对讲解、发放资料、解答疑问等形式,开展动态宣传,并在区、企业、学校、街道等员密集场所的醒位置张贴宣传海报,充分运企业单位的LED屏,滚动播放反电诈宣传标语,达到体覆盖、润物声、内化于的效果。共计张贴宣传海报1500余张,设置宣传展板20余块,悬挂宣传横幅14条,投放LED电屏50余块。

3、精准辐射,教育到位

是积极与辖区银建联动防范机制,利银电屏幕滚动播放宣传电信诈骗防范预警信息,并加强对银保安、堂经理、柜员的防范诈骗知识培训,及时通报近期电信诈骗发案规律,及时有效地制群众被骗;是新学期伊始深校园开展法制宣传讲座,民警通过真实案例给学校师上了堂动的反电信络诈骗宣传课,同时向现场教师和学讲解了常见的络诈骗套路。三是针对企业单位负责和财务员进预防电信诈骗知识专项宣传。截前,共访宣传辖区银、学校、企业单位160余家,共发放宣传单3千余张,开展宣传讲座3次,受教群众300余次。

4、扩宽渠道,宣传到位

依托户籍窗接待群众量的条件,将业务办理与防范宣传有机结合,积极向前来办事的群众讲解宣传电信诈骗相关知识,动员办事群众安装注册“国家反诈中”APP,提升群众对电信诈骗的防意识和能。同时通过在护航群众接种新冠疫苗时开展反电诈宣传、结合户访时开展精准宣传等形式,向群众介绍电信络诈骗的犯罪分的作案段,使其认识到电信诈骗的危害性,主动提升防范意识。8以来,共计户访500余户,宣传群众20__余次,发放宣传单2千余张,解答群众疑问300余条,形成全铺开、多点开花的良好局。

银行活动总结(篇6)

粽叶飘香 巧手传情——华夏银行城西支行联合社区举办“邻里情”包粽子大赛

五月五,是端阳;门插艾,香满堂;吃粽子,撒白糖;龙舟小水喜洋洋。xxx银行xx支行为了更好的融入周边社区居民的日常生活,借迎接端午这一传统佳节的东风,于6月x日下午,在xx社区开展了一场别开生面的包粽子大赛。

xx银行xx支行个人团队带着支行赞助的礼品早早的来到了社区,将比赛场地先布置出来,礼品十分的丰富,有营养的原始口粮大礼包,有精致的五彩玻璃碗,有实用的厨房三件套等等,看得人眼花缭乱,斗志昂扬。不一会,参赛的社区阿姨们都到齐了,随着一声“开始”,各自都迅速行动起来了。裹粽叶,加糯米,扎绳子,选手们各显神通,展示自己的手艺,小脚粽、长脚粽,各种粽子在阿姨们的巧手下一一呈现。

在一片欢声笑语中,由社区xxx和xx支行xx行长等人组成的评委会评选出了各类奖项,最后包的又多又好看的单阿姨得到了冠军,她抱着我行提供的原始口粮大礼包喜滋滋的跟大家合了影,还不停得感谢xx银行为社区活动提供了那么多精美的礼品。虽然奖项有限,但看着支行个人团队与大家邻里情深,和睦快乐,这也正是支行致力于社区营销的宗旨,服务至上是赢得客户的关键。

银行活动总结(篇7)

为向社会公众普及金融知识,保护消费者合法权益,提高我行业务服务能力和水平,根据中国银行业协会《关于印发的通知》(银协发27号)要求,我行已全面启动了xx年度“普及金融知识万里行”活动。现将第一阶段“金融知识伴您同行服务月”活动情况总结汇报如下。

为加强组织领导,保证活动取得实效,我行成立了xx年度“普及金融知识万里行活动”领导小组,对活动进行总体指导和部署。领导小组由李财林副行长担任组长,个人金融部、三农金融部、消费信贷部、信用卡中心、电子银行部、公司业务部、小企业金融部、国际业务部、金融市场部、金融同业部、风险管理部、授信管理部、法律与合规部、战略发展部相关负责人为领导小组成员。在活动组织阶段,开展了以下工作:

一是设计海报、折页等宣传资料,以光盘形式发给各分支机构,作为活动中统一使用的宣传资料。

二是征集确定中国邮政储蓄银行xx年“普及金融知识万里行”活动宣传标语,并要求各级行在进行宣传时统一使用。

三是确定活动宣传重点。为做好活动宣传,我行在总行层面征集、讨论和确定了活动宣传的重点内容,并在活动通知中下发了《中国邮政储蓄银行xx年“普及金融知识万里行”活动重点业务宣传项目表》,为分行的宣传明确了重点。

四是制定下发活动方案。在严格落实银行业协会宣传要求的基础上,我行结合自身情况制定了《xx年度中国邮政储蓄银行“普及金融知识万里行”活动方案》,从组织领导、宣传内容与形式、活动要求、总结上报等各个方面进行明确的要求和布置。

根据活动安排,7月是“电子银行多元化服务宣传月”,我行将组织各分行以电子银行业务服务内容和风险防范为宣传主题,结合我行安全、便捷的网上银行、手机银行、**银行、电视银行、自助银行等电子渠道服务特点,向金融消费者宣传介绍各类电子服务渠道知识。将以更加丰富多彩的宣传形式开展宣传工作,重点向消费者普及电子银行安全及防范对策,帮助消费者养成正确、安全、高效的使用电子银行服务的习惯。并将在总结第一阶段活动经验的基础上,更加注重利用**资源,通过电视、广播、网络、报刊、短信、微信、微博等渠道同步进行金融知识普及推广,按照银行业协会的要求,扎扎实实推进活动开展,取得更加明显的社会效益。

银行活动总结(篇8)

银行捡垃圾活动总结

近日,本银行举办了一次别具意义的社会公益活动——银行捡垃圾行动。该活动旨在倡导环保意识,积极传播社会责任,引导大家共同关注环境保护。经过大家的共同努力,这次活动取得了圆满成功。

活动当天,天空湛蓝,阳光明媚,社区居民、银行员工们纷纷前来参与,踊跃捡拾垃圾。大家穿着统一的活动服,手持垃圾袋和抓拾工具,组成数个小组,分散到社区的不同角落进行清理。一时间,银行的标志性红色活动服在社区内显得格外醒目,传递出环保的正能量。

参与垃圾行动的人数之多让不少居民感到惊讶,纷纷感叹:“银行这次真是下了大力气啊!”确实,银行重视环保问题,希望通过这样的公益活动,增强员工和居民的环保意识,并调动大家的积极性。

该活动中,我们特意设置了奖项,以鼓励参与者,并激发更多人对环境保护的关注。评选标准是根据捡拾垃圾的数量、质量、创造力等方面进行综合评定。评委们根据参与者的表现,精确公正地为各小组评出了一、二、三等奖以及优秀个人奖。这项设置激发了参与者们的竞争意识,也让大家更加积极地投身到垃圾行动中。

在活动进行的过程中,我们学到了许多有关环保的知识。有的员工发现了一些特殊的垃圾,比如弃置在公园角落的电池,此时活动积极分子们迅速联系相关部门进行安全处理,避免对环境和居民造成危害。也有的员工在捡拾垃圾的过程中发现了一些被遗弃的可回收物,教育大家要将这些资源重新利用起来,通过回收再利用的方式,减少对环境的压力。

通过这次活动,我们不仅增进了员工和社区居民之间的联系,还让更多的人了解到了银行的社会责任。一位社区居民感慨地说:“以前我对银行只是感觉很陌生,觉得只是一个赚钱的机构。现在我看到了银行员工的真实一面,他们关注社区,关心环境,真的是可爱又可敬。”

此次活动不仅仅停留于当地社区,我们还通过社交媒体和新闻报道,传递给更多人。许多人被这个温馨的社区活动所感动,纷纷转发我们的消息,希望借此激励更多的人投身到环保行动中。这也让更多人了解我们银行的社会责任,让他们看到了我们除了服务金融,还在以方方面面为社会做出贡献。

综上所述,这次银行捡垃圾活动取得了圆满成功。不仅促进了环保意识的提高,也让更多人了解到了银行的社会责任。我们希望通过这样的活动,能够引导更多人关注环境保护,从自身做起,让我们的家园更加美好。未来,我们将会举办更多类似的社会公益活动,为环境保护贡献更多的力量。

银行活动总结(篇9)

近日,新郑郑银村镇银行积极响应上级监管部门的号召,结合工作实际,多角度、多渠道开展各种形式的“国家网络安全宣传周”活动。

活动期间,该行紧紧围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”这一主题,深入宣传贯彻金融科技在保护个人金融信息、金融数据和维护金融网络安全方面的创新成果,以及金融数据综合应用方面的优秀实践案例,强化社会公众对金融网络安全与数据安全的了解。该行还通过印制宣传折页、宣传条幅,利用LED滚动屏、微信等形式进行宣传,还深入辖内乡镇、社区街道设立咨询台向过往群众发放宣传折页2000余份,解答问题220余人次。同时,该行各网点在营业大厅设置网络安全咨询服务台,安排专人为前来办理业务的客户现场讲解金融诈骗典型案例、金融安全攻略等金融安全知识,让客户看得见、摸得着、听得懂、学得会,增强客户保护个人金融信息的意识和能力。

通过此次活动,该行为群众普及了网络安全知识,揭露了网络诈骗常用手段和方法,提高群众防范网络诈骗意识和技能水平,增强了对金融科技安全的信心,培养了公众网络安全意识,保障了金融信息安全,营造了良好的社会金融服务环境,充分展示了村镇银行的社会责任与担当。

银行活动总结(篇10)

正月十五是中华民族的传统节日,在元宵节当天,武乡农商银行组织县城各网点开展“猜灯谜、闹元宵”主题活动,让客户体会了欢乐祥和的节日气氛。

“这活动搞得可真不错,很有节味!”客户赵先生笑呵呵地说。活动现场,该行各营业大厅悬挂了多条写有谜语的灯谜墙,灯谜涵盖了科普、生活常识、成语、诗词等内容,面广而量大,生动且有趣,既具有娱乐性,又具有知识性。前来办理业务的客户兴高采烈地猜着灯谜,或冥思苦想,或互相讨论,活动现场欢声笑语不断,营业大厅处处洋溢着元宵节浓厚的文化气息。各营业网点工作人员在发放灯谜奖品的同时,向客户宣讲广存贷款产品及电子银行产品,引导客户在手机银行、微信银行等线上渠道办理业务,让客户享有高效金融服务,有效促进了各项业务稳步增长。

此次活动,有效增进了农商行与客户的感情,拉近了距离,增强了黏度,丰富了居民群众的文化生活,给群众带来了一场丰盛的精神文化盛宴,也为实现首季“开门红”奠定了基础。

银行活动总结(篇11)

端午节已经过去,作为银行职员针对端午节有以下总结:

一、时间和地点

时间:20XX年日下午xx点--xx点

地点:会所大厅

 二、活动主题及意义

度过一个快乐端午节。关于端午节最常见的说法就是纪念历史上伟大的民族诗人屈原。过端午节能够弘扬爱国主义精神,有利于增长大家对端午节的见识。通过组织活动增强团队协作精神,增强凝聚力。

 三、参加人员

会员和职员共18人

四、活动流程

下午xx点钟,在四位主持人的齐声问候声中,活动正式拉开帷幕。先是端午节知识竞赛环节,行政部和餐饮部两队成员踊跃参加,充分展示大家对端午节知识的了解。接下来是表演环节,xx演唱的歌曲《骑士精神》、《阴天》表现了她过人的音乐天份,xx的笑话生动有趣,xx的笑话则令人捧腹大笑,xx的诗朗诵《沁园春·雪》则是声情并茂,xx的独舞《天籁之爱》更是把大家带进了另一个世界。

接下来的团体游戏——同舟共济中,体现了大家高度的团队协作精神。

在全体职员会员合唱会歌《爱的希望》声中,活动接近尾声,竞赛环节最终虽然是行政部取得胜利。大家都玩得很尽兴,玩得很开心。

 五、经验总结

活动很精彩,很有吸引力,大家都踊跃参加。通过这次活动,不仅使大家对祖国的传统文化有了更多的认识,也强化了大家的团队协作意识,增强了团队凝聚力,也更近一步增进了大家之间的感情。

端午节美食:各种口味的粽子、咸鸭蛋、甜皮鸭

银行活动总结(篇12)

ⅹⅹ支行反洗钱宣传活动总结

通过为期一周的反洗钱宣传工作,我行反洗钱宣传活动落下帷幕,在这一周内,我行将反洗钱宣传情况进行以下总结。

一、成立了宣传小组,明确分工

为使反洗钱宣传不走过场,取到预定的社会效果,我行成立了以支行行长为组长的宣传活动领导小组,明确了支行行长为宣传工作第一责任人。

二、具体宣传情况

一是营业间大厅内摆放反洗钱宣传册页,设立反洗钱咨询窗口,为期一周时间,我行共计发放宣传册页380多份,接受客户咨询120余次;第二,通过led显示屏,反洗钱标语将持续进行;三是由支行行长带队组织外勤力量,下乡进行宣传,共计进行了三场宣传,分别在浮坵村、三村村、望天村开展了反洗钱专项宣传活动,发放宣传册页共计670余份,接受公众咨询200多次。

三、取得的社会效果

通过我行此次反洗钱专项宣传活动,我行获得了当地广大客户一致好评,客户对基本的反洗钱知识有所了解,同时也对我行电子银行业务、银行卡使用、密码保管等等电子银行业务有了充分的认识,客户能基本辨别洗钱的基本特征,了解洗钱的危害。我们高度重视常用的电子银行结算工具,可以识别典型的网络诈骗、非法集资、洗钱等犯罪活动。

四、我行后期工作打算

反洗钱工作是一项长期的工作,我行要将反洗钱工作经常化、常态化,要在人行及总行的领导下不懈地开展各项反洗钱工作,要注重对外宣传,重视宣传效果。通过点对面扩散,逐步把本地客户培养成综合性金融人才。

银行活动总结(篇13)

浦发银行活动总结

近日,浦发银行在全国范围内举办了一系列的活动,旨在丰富客户的金融知识、增进客户与银行间的互动,取得了良好的效果。下面将对这些活动进行详细的总结。

第一,金融知识讲座

浦发银行在各地分支机构开展了金融知识讲座,邀请了业内专家为客户进行讲解。讲座内容既包括基础的金融知识,如贷款、理财等,也包括高级的金融理念和投资技巧。客户们通过参加这些讲座,不仅能够了解浦发银行的金融产品和服务,还能够学到很多实用的金融知识,提高自己的理财能力。

第二,金融论坛

浦发银行还组织了一系列的金融论坛,邀请了行业内的专家和相关企业代表参与讨论。这些论坛旨在探讨当前金融市场的热点问题,如房地产市场、股票市场等,并提供一些个人理财的建议。论坛形式活跃,参与者积极,取得了很好的效果。客户们通过参与这些论坛,既能够了解最新的金融市场动态,还能够与行业内的专家进行深入的交流,获得宝贵的经验。

第三,金融产品体验活动

为了让客户更好地了解和体验浦发银行的金融产品,浦发银行开展了一系列的产品体验活动。比如,举办了理财产品体验活动,让客户亲自体验理财产品的购买和赎回过程;又比如,举办了信用卡使用体验活动,让客户体验信用卡的刷卡、提现、还款等操作。这些活动使客户在亲身体验中更加了解浦发银行的金融产品,并能够根据自己的需求选择合适的产品。

第四,户外运动交流活动

为了增进客户与银行之间的沟通和互动,浦发银行还举办了一系列的户外运动交流活动,如登山、骑行等。这些活动提供了一个愉快的环境,客户们可以在户外自由活动的同时与银行的工作人员进行交流和互动,极大地拉近了双方之间的距离。此外,户外运动也让客户们得以放松身心,增进健康,享受了一个美好的时光。

以上的活动仅仅是浦发银行举办的一部分,但已经展示了浦发银行对于客户关系的重视和创新。通过这些活动,浦发银行不仅提供了丰富多彩的金融服务,还为客户们提供了一个学习、交流和放松的平台。这些活动深受客户们的欢迎,有效提升了浦发银行的品牌形象和客户满意度。

总之,浦发银行通过各类活动的举办,积极拓展了客户关系,丰富了客户的金融知识和体验,提高了客户对于浦发银行的认可度和满意度。相信在未来,浦发银行还会继续开展更多的活动,为客户们提供更优质的金融服务,与客户们共同成长、共同进步。

银行活动总结(篇14)

节日期间的各项工作进行了详细的安排,从节日期间的执勤队长安排到人员、车辆、装备执勤战备状态以及责任区的状况等工作都做到了心中有数,确保了节日期间的战备值勤和队伍的稳定。支队各级人员按照各自的职责每天认真开展工作,对支队全部车辆进行了检查,同时对随车器材、电器设备、装备、以及食堂都做了全方位的检查,检查人员责任到位,不走过场,发现问题及时得到了解决。在此基础上,装备部对支队的车辆、装备、器材、以及相应各项工作的基础台帐等情况进行了全面检查,为节日值勤战备奠定了基础。

在今年纪念“3·15”活动中,全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线,通过各种会议大讲年主题,采取各种形式宣传年主题,使“消费与民生”年主题家喻户晓,深入人心,推动了消费者权益保护工作的深入开展。

为了传承志愿者精神,响应长沙理工大学校学生会志愿团的号召,土木与建筑学院青年志愿者协会于12月5号展开了以汇聚爱心,传承志愿精神为主题口号的一系列有组织和广泛影响的宣传与娱乐活动。

--举办预付费消费研讨会。全市各级消协讲解组织开展了预付式消费等研讨活动,推动了相关保护消费者合法权益制度的完善,规范行业经营行为,促进行业服务水平提高。

银行活动总结(篇15)

xx银行 “小微企业金融服务宣传月”活动

工作总结报告

为进一步推进小微金融服务工作,普及小微企业金融服务知识,按照山西省银监局、xx银监分局关于开展“第三届小微企业金融服务宣传月”活动的要求,xx银行各分行结合实际情况,积极出台宣传方案,制定相关传品,及时部署安排,通过小微宣传月活动结合端午节商贸流通行业小旺季,掀起了小微业务营销的大浪潮。各个分行小微企业客户部认真履行,并结合各自资源优势,通过走家串户、现场办公、订货会宣传、节日活动等不同形式,大力宣传我行小微贷款,更好的在三晋大地打响了“xx贷”的品牌。

一、全行联动做宣传

(一)**宣传

1、活动期间,在所有支行户外led显示屏**的广告中增加“大力支持小微企业发展——山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”和“第三届小微企业金融服务宣传月——助小微促升级防风险惠民生”等字样;

2、在我行官方**飘“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”窗口,链接监管部门指定内容。

(二)场地宣传

活动期间,通过led电子屏和在分、支行营业网点悬挂条幅,放置展板(包括形象展示和产品介绍)、摆放材料等形式展示“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”字样,宣传相关的小微企业金融服务,并在分、支行营业大厅展示架摆放相关的小微企业金融服务材料。

(三)集中宣传

各分行及所辖有小微客户经理驻点的支行都在门口设置业务咨询台,通过放置展板、悬挂宣传条幅、户外搭棚、**led宣传语等形式,进行现场办公、答疑,集中讲解产品,向目标客户详细地讲解我行贷款、理财、存款、结算等业务,并向询问者分发了我行的小礼品。宣传反响很好,很多客户留下来,表示以后会办理我行的小额贷款业务。

二、深入市场、社区做宣传

小微企业金融服务宣传月以来,我行小企业信贷中心在多家市场和成熟社区对“小微业务”进行了宣传。在活动现场,通过“现场办公、答疑”、“集中讲解产品”、挨家挨户宣传等形式,向商户们详细地讲解了小微业务和我行小微金融产品,并向询问者分发了我行的小礼品,此次活动强化了大家对小微业务的认识,成功博得了市场商户及顾客对我行微笑服务的一致好评,深化了我行草根银行,亲民近民的良好形象。具体为:

1、太原分行按照活动月方案安排,持续深入老军营社区、南内环社区、长风大卖场、太行小区、锦绣苑小区、长治路周边八大社区、朝阳街同至人广场、朝阳鞋城、蓝天商贸、万马仕商场、龙山大街、柳巷商圈、龙潭公园和万达广场附近进行与商户进行面对面宣传。

2、xx分行在端午节到来之际,借助宣传月开展了“粽情端午、晋行献礼”的活动,特针对超市配送、果蔬批发、粮油销售、酒店餐饮、商场专柜等商户推出用于端午备货、单位福利的小额周转贷款,为广大微小企业主、个体工商户开通方便、快捷的贷款通道。并深入新市街、步行街、黄华街、红星街、凤台街、文昌街、建设路、中原街、前进路、景西路、晋韩路、书院街、太行路、瑞丰路、水陆院、北街范围内的各大街道市场、万德福超市、西环路沿路商户、开发区、矿区及各县域商业街道针对目标客户进行逐户讲解宣传。

3、朔州分行深入万佳电脑城、豪德市场、义乌小商品市场、华盛商场、宾都商场、美联商场、燕来商场和北关路步行街等商圈和居民集中地区对商户进行一对一宣传。

三、其他形式的宣传

1开展全行各部室小微企业宣传会;

太原市分行将进一步推进全行小微金融服务,普及小微企业金融服务知识。由小微企业客户部牵头,在8家支行和6家社区银行宣传小微企业基本业务和信贷政策。课堂上,培训师通过***展示,情境模拟,现场解答等多种形式为大家讲解小微基础业务与当前信贷政策,不仅让其他部室的员工更加了解我行的小微业务,而且也有利于推动部门间的联动营销,助推小微业务发展。

2、开展征文演讲活动:

为配合本次“小微企业金融服务宣传月”活动的顺利开展,也为进一步强化小微企业客户部的品牌意识,树立“全员做品牌,人人有责任”的经营理念,真正将“xx贷”的小微品牌在龙城叫响叫亮。在宣传月活动期间,xx银行雷锋大学太原分校和太原分行小微企业客户部联合举办了题为“我心中的xx贷”征文演讲活动,活动邀请了分行领导、支行行长及数十名客户代表参加,小微客户经理用自己特有的表达方式,展示着小微工作的风采,传播着我行“xx贷”的品牌文化,同时也让各支行、各部室通过大家真情的讲述更加了解小微业务,让客户更加认同“xx贷”的品牌文化。

3、开展小微客户需求调研

各分行立足自身区位优势,结合本次小微金融服务宣传月的契机,对目标客户群体进行了宣传研究。大家通过小微贷款业务宣传为突破口,不仅了解了目标客户的经营状况以及对我行现有金融产品的使用意见、建议,而且还获得了不少发展社区型小微金融的新想法、新思路。

4、利用社会活动进行业务宣传

太原分行长治路分行与太原107车友会俱乐部携手,借助轻松、快乐的羽毛球比赛平台,向俱乐部项下的会员介绍我行小微产品与最新的信贷政策。通过组织比赛不仅拉近了银行与客户之间的距离,而且借助该活动搜集到一些宝贵的客户信息,便于我们日后对客户进行精细筛选和集中营销。

四、宣传**展示

**1:集中宣传,现场办公

**2:走街串巷做市场

**3:其他

xx银行

201x年x月x日

Yjs21.coM更多工作总结延伸读

银行年度活动总结(通用15篇)


总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的银行个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行年度活动总结 篇1

转眼间从竞聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。

这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为银行一名普通员工,亲身感受了工商银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。XX年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至大林桥支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。

称呼我服务员的客户,一定是想让我为他们提供最快,的服务。

称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。

称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做规划。

称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。

称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。

称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务。最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户周阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“周阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务;有的.客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地,广泛市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与,避免客户与柜员发生直接争执。

特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。

还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

银行年度活动总结 篇2

当不熟悉的环境变得熟悉,当夏天的炎热取代了冬天的寒冷,三个月的试用期很快就过去了。回顾这三个月的工作,我在工作和学习上取得了很大的进步,但也存在一些不足。俗话说,记性好不如文笔差。喜欢在工作中记录自己的成长足迹,总结自己的得失。三个月试用期总结如下:

一、工作方面:

(a)工作的财务方面

我觉得财务工作是一件简单的事情,要反复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验,才能做得更好。

1.记账:出纳的工作从简单的查单、贴单等基础工作开始。已付票据必须加盖“现付”章。对经核实无误的原始凭证进行记账凭证,对发生的每笔业务及时记账,及时记录记账明细,做好查询准备。在今后的工作中,个人报销的原始凭证应由个人签字。在记账过程中,每项业务的具体科目都是不断定义的。不了解的话,可以找赵妹妹咨询,也可以查询一下之前的凭证。

2.记现金簿和存款日记账:根据核实无误的原始凭证和记账凭证,定期检查现金和银行存款,及时登录现金簿和存款日记账。期初登录现金和存款日记账时,会出现不同程度的错误,如借方记为贷方,贷方记为借方,粗心遗漏记账凭证等。出现错误和问题,我会及时改正,做好。记账的时候一定不要走神,做好分析,每笔业务都要认真仔细的填写,不要着急或者心烦的时候记账。对于错帐的情况,如何修改也从赵洁那里学到了一些经验。年初和月初,想起现金簿和存款日记账的时候,也从20__年的账本中学到了很多经验。

现金簿应记录每项业务,存款日记账应明确每家银行的业务,每项业务应根据不同的银行进行登记。目前公司的开户行是建行城市支行,也是主营业务银行。建行的营业部主要是发工资,农行和农信主要是交税。每个季度都会有银行利息单。

在日本和清朝,每月结算是现金簿和存款日记账的特点和要求。

3.做报表:目前主要的报表是每周的'财务收付报表和每月的流水账明细。

(1)财务收付存报表:每月根据经审核无误的会计凭证,编制财务收付存报表。这份报告已于周一提交赵洁审查,并得到刘经理的批准。一般我在前一周的周末做好,根据核实过的记账凭证、现金、银行存款进行核对,下一周的周一直接打印表格。刚开始因为不熟悉这项工作,账目经常不准确,不均衡,备注里的数字也不能做相应的调整,主要是预付款和库存余额随着外面资金的变化而变化。1月份调整后,这个错误很少出现。每周一将报告送交王经理审阅。在此之前,记账人、审核人、审批人的名字经常被省略,但现在我在发邮件前都会仔细核对,很少会遗漏记账人的名字。

(2)月度流水账明细:流水账的登记、核对,要在制作财务收付存报表和现金簿、存款日记账的前提下,根据记账凭证认真记录,每月初能与现金、银行账户保持一致。这项工作越来越熟悉,而且做得越来越快。

4.处理其他细节

(1)票据:目前发行的主要单据有现金支票、转账支票、电汇、票据录入。这四种票据的要求都很高。填写或加盖公章有错误的,应加盖“作废”章。

(2)支票:在最开始填写和加盖票据公章时,经常会出现日期不大写、大写不写公司名称和金额、填写不规范等错误。经过一个多月的熟悉,规范这方面的工作。同时,根据需要从银行提取备用金并办理银行支付账户等业务。

(3)电汇:货款主要以电汇方式支付,在实施过程中,已经积累了主要支付单位的各种明细,如单位名称、账号、汇款银行名称、传真等。填写名称应与其公司名称一致,不得漏字。

(4)进帐单:主要进帐单包括收到支付收入的转账支票和每月支付工资时的分录。

(2)税务:对发票审核和纳税有初步了解。

(3)增值税发票开具:我对这项工作有一点了解。

(2)其他工作

(1)每周固定会议纪要:根据每周一的例会,会议纪要应尽快整理,并由刘经理进行修订和审核。经大家签字后,转黄先生和王经理,这项工作当天完成。

(2)相关人员接待:对于公司外部人员,我们主要做好接待工作。

(3)其他工作:如支付公司电话费、与赵洁共同审核公司营业执照、组织年审、年度工商检查等。

第二,学习

虽然我现在做的工作和在学校学到的知识不一样,但我并不气馁。我总是在不能的地方向赵妹妹请教。4月份和赵妹妹去济南学习最新的《企业所得税》。金融知识更新速度加快,需要不断学习新的商业知识。

第三,思想方面

工作和学习很重要,但良好的心态是做好工作的前提。在工作中,我不断端正心态,以乐观的心态面对一切,不仅让工作顺利进行。

银行年度活动总结 篇3

在弹指一挥间日子就毫无声息地流逝了!在需要回头总结的时候,才猛然间意识到岁月是那么的匆匆。

回顾20xx年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。

现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:

一、业务工作方面

过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20xx年的预算编制和20xx年的'预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。

另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了xx村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。

二、思想学习方面

我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。

一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。

三、年度预算的编制、执行方面

年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。

四、生活方面

作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。今年,党的“”出台后,我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。虽然言辞不华,但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!是对我们政府工作人员的具体要求和警醒。

这年,自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。在此,表示感谢!

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。

银行年度活动总结 篇4

我们始终坚持以及时发放为中心,以征缴扩面为重点,以基础管理为主线,以队伍建设为保证的指导思想,全体社保职工充分发扬锐意进取克难攻艰的开拓精神,通过全局上下共同努力,较好地完成了上级下达的各项任务目标。

一、各项目标任务完成情况

养老保险扩面人数完成人,占年任务人的x%;

养老保险参保人数完成人,占年任务人的x%。

养老保险费征缴完成x万元,占年任务x万元的x%。其中,清理企业欠费x万元,占年任务xx万元的x%。

我市应纳入社会化管理的离退休人员人,实际纳入人,实现社会化管理率x%,社区管理率x%。

今年前个月应发放企业离退休人员养老金x万元,实际发放x万元。确保发放率和社会化发放率均达到x%。

二、主要工作情况和做法

(一)企业离退休职工养老金发放工作继续得到巩固。

严格落实两个“确保”要求,积极做好离退休人员养老金发放工作。我市目前共有企业离退休职工名,x月份应发放养老金x万元,实际发放x万元。由于我们建立了严格的养老金发放程序和责任机制,从而保证了发放工作做到了无少发一人,无错发一人,实现了按时足额发放率达到x%和社会化发放率达到x%的目标要求,从而有力地保障了离退休人员的基本生活。同时,积极做好异地退休人员养老金代发工作,共为名外地转入人员发放养老金xx万元,并全部实行社会化发放,无出现拖欠和不准时现象。

严格把好退休审批关,减少基金流失。一是把好资格认定关。我们在与人事劳动部门建立联合审批机制把好正常退休关口的基础上,今年以来,针对申请特种工退休的人员逐渐增多的情况,加大了对申请特种工退休人员的资格认定工作力度。今年月份,我们组织专门人员直接深入到各厂矿企业,按照人员岗位资料三对照的要求,对申报特种工退休的人员逐一进行核实和认定,并把认定结果在各单位张榜公示,有效利用内部监督与群众监督的合力,把一些钻空子的人堵到了退休的大门以外,通过认定,共取消了名不符合条件的人员的退休资格。通过严格控制退休审批,遏制了退休人员增长过快的势头。二是把好待遇核定关。准确核定待遇,确保公平无误,是树立社会保险工作良好信誉和形象的保证。为了确保这项工作不出任何差错,我们在征集综合退管等科室之间建立了相互监督制约措施,从缴费情况帐户记录情况到待遇核定等环节做到人人签字层层把关,共同负责,并充分利用电算化手段,从而保证了没有发生一起错核错发事件。

强化两项结合,杜绝虚报冒领现象。为了堵住虚报冒领养老金这个口子,我们采取离退休证年审和平时加强对离退休人员信息的掌握两者相结合的方法,以杜绝虚报冒领现象的发生。今年月--月,我们组织全市离退休人员到各自所辖退管所进行了年度面审,由于事先宣传到位,组织措施严谨,全市离退休职工全部参加了年审,参审率达到x%;

x月-x月按xx市要求,又对所有离退休职工进行了指纹采集,为以后养老待遇领取资格实行指纹认定做好了准备。另外,我们还充分发挥各村退管站在信息掌握方面快速准确的优势,建立了离退休人员死亡信息快速反馈机制。利用每月的一次例会签到制度和退管站长平时走访所了解到的情况,及时掌握离退休人员生存情况并及时向社保局上报。通过采取两项措施相结合的办法,有效杜绝了死亡冒领现象的发生。今年以来,我市没有发生过一起虚报冒领事件。

(二)养老保险基金支撑能力得到进一步增强。

基金支撑能力是社会保险的生命线。要增强社保基金的支撑能力,征缴是前提和保证。为此,我们通过采取“三抓三增”,使社会保险费征缴工作取得了重大突破,前个月养老保险费征缴清欠完成x万元,比去年同期相比增长x%,不但提前而且超额完成了全年目标任务。同时,养老保险基金滚存结余近亿元,即使分文不收,也能发两年多时间,从而使我市的社会保险基金支撑能力得到了进一步的增强。

抓扩面和续保,增加缴费人数。要增加社会保险费征收额,必须扩大缴费来源。为此,我们全力实施了“拓源堵漏”工程。即一手抓扩面一手抓续保。在扩面方面,我们通过采取外压内促手段来强化扩面工作的拓展。一是积极协调市委市政府加大对各乡镇办事处的责任目标考核力度,增加扩面工作在乡镇办事处整体工作考核中所占的比重,以引起他们对扩面工作的重视和支持;

二是建立内部考核机制,实行科室包乡,并月月公布进度。由于我们加大了扩面工作的考核分值(占总考核分值的x%),把扩面工作作为影响个人全年工作总成绩的重要因素,大大激发了大家的工作热情,形成了你追我赶的竞争激励氛围。各科室充分利用周三专门下乡时间,与劳保所的同志一起深入各企业进行宣传和动员。由于工作热情高涨,有一半的科室在上半年就完成了全年的扩面任务。通过采取外压内促的刚性措施,我市的扩面工作止十一月份就已完成人,占任务的x%,提前超额完成了全年任务。在续保方面。针对我市企业下岗失业职工不断增多的不利情况,我们采取发放宣传信搞动员组织下岗失业人员讲政策等方法,晓之以情,动之以理进行劝导和鼓励。由于坚持不懈的长期宣传,广大下岗失业人员的社会保险意识明显增强,形成了新增下岗人员不断保,原有停保人员又续保的良好局面,从而有效地遏制了停保人员不断增长的趋势。止目前,因下岗失业原因而个人进行缴费的人员已达到近人,并仍呈不断增长趋势。

抓申报和稽核,增加缴费基数。一些用人单位为了少缴保险金,千方百计少报瞒报缴费工资,这不仅损害了职工的利益,同时给基金征缴也带来严重的影响。为了杜绝这种现象的发生,我们在用人单位申报缴费工资时,坚持“四不接受”原则。即:资料不齐全者不接受;

二是没有在本企业经过公示的不接收;

三是没有职工签字的不接受;

四是单位不作出承诺的不接受,从而在制度和程序上对用人单位进行了严格的约束和规范。在此基础上,我们不断加大社会保险稽核力度,深入用人单位对申报工资不实使用临时工不缴费和无故欠费等问题进行严查细核,督促用人单位如实申报如数补缴及时参保按时清欠,确保应收尽收,应保尽保。今我们共稽核用人单位家,占企业总数的x%;

其中书面稽核家,实地稽核家;

督促办理新参报人;

查处少报基数x万元,督促企业重新申报增加缴费工资基数x万元;

补缴基金x万元;

结案率达到x%。通过规范申报和加大稽核力度,把少报瞒报漏报现象减少到了最低限度,全市缴费工资总额增加了x万元,增加基金征收x万元。

抓宣传和舆论,增强缴费积极性。为了加强政策宣传,提高用人单位和广大职工参保缴费意识,我们对宣传形式进行了精心设计,并取得到了实实在在的宣传效果。一是充分发挥“社保天地”电视栏目强有力的社会宣传效应,营造浓厚的社会保险政策氛围。为了把“社保天地”栏目真正办成贴近民生群众欢迎社会关注的精品栏目,今我们加大了“社保天地”电视栏目在人员资金内容上的安排和投入力度,先后成功制作和播出了期节目,深受社会各界关注和喜爱。二是,利用发放个人帐户机会面对面进行宣传。今年月份,社保局全体工作人员深入全市所有参保单位直接向职工发放个人帐户,并一起发放了致向个人帐户足额记满的`职工和个人帐户未能足额记满的职工的一封信,通过个人帐户记载的强烈反差和对比向他们宣传缴与不缴缴多缴少缴早缴晚“三个不一样”等职工关心的热点问题,教育和引导职工对单位缴费引起关注。同时,由领导带队深入到十几家重点单位,组织职工召开个人帐户发放大会,向职工通报本单位的缴费情况和个人帐户记载情况,并与其它单位进行对比。会上,还对各单位个人帐户储存额位居前三名的职工披红戴花进行了表彰。通过个人帐户发放,在职工群众中引起强烈震动。他们纷纷通过各种方式查询个人帐户记载情况,关注单位缴费,关心个人帐户的热情空前高涨。通过采取方式得当内容新颖覆盖广泛的宣传手段,广大用人单位及职工的参保缴费积极性不断增强,止今年月份,各项社会保险费比去年同期增收x万元。

(三)社会化管理服务工作迈入规范化科学化管理轨道。

我市的离退休职工社会化管理工作经过探索起步积极推进和规范管理等三个阶段的发展,止今我市企事业单位离退休人员社会化管理体系和管理网络已基本建立,管理和服务水平日渐提高,积累了丰富的工作经验,取得了令人瞩目的成绩。目前,我市纳入社会化管理的企事业单位离退休人员人,社会化管理率达x%,社区管理率x%。

加大硬件投入,完善村室建设。为了搞好退管站建设,方便管理和服务,为离退休职工创造一个良好的活动环境,我们把加大硬件建设作为首要任务。积极协调当地乡镇政府和村委,争取他们的支持和帮助,落实用房和设施,通过大量艰苦的说服工作,目前,全市的退管站的用房和活动器材等硬件设施已全部到位。全市共建成个退管站,并且全部拥有专用的活动场所,根据村站建设的标准,达标率已达x%,而且真正做到了场地制度设施人员活动“五到位”。

健全管理制度,发挥网络作用优势。我们一是建立健全了档案管理制度和档案借阅制度。离退休人事档案实行统一集中管理,并对全市高龄特困孤寡工伤劳模重病军转干部等七种特殊人员已分别建立了信息台帐;二是建立了工作例会制度。各个退管站每月要组织所管辖的离退休人员召开一次例会,社保局每月组织各退管站所召开一次例会通报情况;三是建立了信息反馈制度及x接待制度。在去年大排查的基础上,各站所按月将离退休人员的动态变化情况上报,以及时掌握人员情况变化,实行准确的动态管理。四是建立了工作报表制度。各站所每月要将整体工作情况以报表的形式每月上报,以全面掌握工作情况;五是建立了百分考核制度。将各项工作进行量化计分,年终组织各站所负责人进行互查和评比。

抓住四个重点,提供优质服务。我们以乡镇(村组)退管组织为依托,紧紧围绕“为离退休人员老有所依提供服务”“为离退休人员老有所养出谋划策”“为离退休人员发挥余热开辟途径”“为离退休人员老有所乐搭建舞台”等四项重点,引导他们互帮互助,发挥余热,在他们当中涌现出了许多好人好事。同时,为丰富离退休人员文化生活,在我局的参与组织和协调下,先后建立离退休人员老年门球队个,健身体操队个文艺演唱队个,娱乐活动室个。今年月份,经我局和老干部局的运作,我市又成立了老年人艺术团,为离退休人员的老有所乐提供了更为广阔的舞台,也使我市的老年人艺术活动迈入了更高层次。

(四)企业职工基本养老保险xx市级统筹实现平稳过渡。

按照实行市级统筹的有关规定,为了确保与市级养老保险实现平稳接轨,我们一是积极做好养老保险费的上划工作,从月份起对征收的养老保险基金全部按时予以上划;

二是顺利实现养老保险费征缴比例的调整。从月份起,对我市参保企业全部按照xx市统一调整后的比例进行征缴,由于宣传工作细致到位,各参保单位给予了积极配合,确保了比例调整后的征缴工作没有受到影响;

三是积极做好市级统筹后有关业务的处理和规范。我们首先在月日组织各参保单位劳资人员召开会议,就xx市《关于实行市级筹统后有关养老保险业务处理问题的意见》的文件精神进行了传达和落实。会上,针对养老保险业务办理上的变化对参保单位提出了明确要求,并进行了具体的安排布暑。其次,组织业务办理人员进行了专业培训,熟悉业务办理程序及相关事项和要求,保证了在按新规定办理业务过程中不出现任何差错和失误。由于我们不折不扣地严格执行了xx市级统筹的政策精神,落实和完善了实行市级统筹的各种要求,做好了各项准备工作,从而确保了市级统筹的平稳衔接。存在的主要问题。

(一)缴费职工人数萎缩。缴费人数减少主要是受企业改制的影响。我市部分改制企业为了降低经营成本,不仅积极实施减员政策,大量精减老职工,而且对招录的新工人也不办用工手续,不缴纳社会保险费,造成参保职工人数萎缩。与年我市企业全面改制前相比,止今年月底,全市参保职工减少了人,从我市目前企业发展情况看,参保单位和参保人数减少的趋势正在加剧。

(二)非公有制企业参保难。由于各方面的原因,扩面工作难以取得突破性进展,大部分私营个体企业没有纳入社会保险范围。截止目前,全市非公有制企业参保的仅多家,参保人数多人。仅占全市应参保人员的x%左右。扩面是我市社会保险摆脱困境的唯一途径,此项工作如果不能迅速打开局面,今后我市社会保障工作必将缺乏潜力和后劲,同时也必将严重影响全市的经济发展和社会稳定。

(三)拖欠企业资产变现难。今除小汽车修理厂抵押的土地拍卖后偿还欠费以外,原化肥工业公司和轴承厂抵押的土地和厂房因有关职能部门和企业在配合上出现问题,导致所抵押的资产长期搁置,无法变现,难以及时收回欠费,使社保部门背上了沉重的负担。

三、几点建议

(一)要尽快理顺机构,以实现真正意义上的市级统筹。自今20xx年xx月xx日养老保险实行市级统筹以来,在xx市统筹办的正确领导下,各方面的工作都有了新的起色。但由于业务统管后,人员未能及时统管,机构名称也未能及时确定,给工作的顺利开展带来许多不便。因此,建议xx市统筹办加大协调力度,尽快理顺机构,以促使工作的整体推进。

(二)要落实政府责任,实施人大监督,确保非公有制企业参保工作的顺利进行。近几年养老保险扩面工作举步维艰,成交甚微,其中的主要原因就是各级政府领导,尤其是乡镇(办事处)的领导没有从根本上引起重视。虽然在各乡镇(办事处)成立了劳动保障事务所,却没有真正发挥应有的作用。为此,建议xx市统筹办争取在xx市政府对各县(市)区政府的年度目标考核中增加非公有制企业参保这一重要指标,尤其要明确乡镇(办事处)政府的责任目标,使其把此项工作当作是本级政府的一项重要工作,而不是当作为社保部门所尽的义务。同时,对其指标完成情况要通过各级人大视察人大调研等形式,实施人大监督,以确保养老保险的生命线---非公有制企业参保工作的顺利实施。

(三)要完善稽核联动机制,使稽核工作充分发挥应有的作用。近年来的稽核工作实践证明,仅靠县级社保部门稽核中队的力量是不够的,尤其是遇到一些垂直管理的企事业单位或思想认识不到位的单位领导,县级社保部门的稽核工作常常显得苍白无力。但采取了上下联动的稽核措施后,一些问题却能迎刃而解。因此,建议xx市社会保险稽核大队从稽核范围稽核重点稽核措施等方面入手,制定相关制度,建立联动机制,使稽核工作在缴费工资申报参保缴费等各个方面发挥执法作用,为社保工作的健康发展保驾护航。

20xx年12月,我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中,一年过去了。在这一年中,在领导的培养关心,同事的支持帮助下,我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了20xx年度的本职工作。

在业务学习方面,我虚心地向身边的同事求教,努力争取在最短的时间内了解工作内容,熟悉工作流程,为今后的工作打下坚实的基础。

刚刚来到社保所的时候,我的工作很简单,只是熟悉业务,同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后,我可以独立完成工作了,因此所长安排了正式的职务。在这一年中,我所参与的工作有以下几项:

1、档案管理:档案接收和档案转出。

2、为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

3、为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证,使其能够享受国家给予的优惠政策。

4、为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。

5、为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍,帮助其找到合适的工作。

6、为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作,帮助其能够按时享受国家给予的财政补助(200元/月)。

7、昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。

8、协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如,农村劳动力调查,纯农业无就业家庭调查。

这一年中,我在工作和学习中不断的成长,不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务,但是,在工作中,也发现了自己的不足之处,因此,在今后的工作学习中,努力的完善自我,做一名称职的工作人员,希望领导和同事对我进行监督指导:

第一,自觉加强理论和专业知识的学习,提高自我的理论水平和业务能力。

第二,注意说话的语速,放慢速度,耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

第三,克服自己的年轻气躁的毛病,踏踏实实的工作。

第四,继续提高自身的政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。

20xx年即将到来,我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中,积极为人民服务,做一名称职的政府工作人员。

银行年度活动总结 篇5

根据公司20xx年工作重点和整体安排及思路,我简单的做了一个会计个人工作总结。

一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

一、认真完成各项工作

1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、工作中存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的.现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、20xx年工作计划

严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自己,跟上时代发展的步伐。

2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

银行年度活动总结 篇6

今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月xx日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居xx行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。

一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的`经营思想和经营环境。

二是完善考核机制。年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。

三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。

银行年度活动总结 篇7

在公司及信息研发中心的领导们的强有力的领导下和相关同事的通力合作之下,今年由我负责的两个项目:xxxx省电信ctw10000预处理系统项目和xxxx市移动集团客户网络资源呈现系统项目都顺利开工和验收。本人在工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,遵守合作单位的保密协议;平时严格要求自己,廉洁自律,同时严格要求一起开展工作的同事。在工作中敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,较好地完成了20xx年度公司安排的项目及工作目标。现将有关今年的项目管理工作汇报如下:

一、项目进度完成情况:

ctw10000预处理系统项目,从20xx年01月开始进行需求调研,二月份正式开工,20xx年03月由我和同事两人前往武汉进行现场开发和实施。3月15日项目开发、调试完毕,正式上线试运行。4月16日,项目试运行一个月,xxxx省传输局组织验收小组对项目进行了初验。11月16日,该项目稳定运行达到半年,xxxx省传输局组织验收小组对项目进行了终验。在项目初验和终验的运行期间,我坚持每周对系统服务器和系统功能进行检查,发现问题及时向客户反映。

集团客户网络资源呈现系统项目,从20xx年07月正式开始进行需求,八月份项目组成员全部进场开发,该项目的存在有不少的技术难点,但是项目组成员加班加点,经过努力终于解决了所有的难题。项目于20xx年10月开发完毕,正式上线试运行。试运行一个月后,客户组织验收小组对项目进行验收,项目于20xx年12月09日通过初验。

两个项目在开发和实施过程中严格按照项目进度计划进行,都能按既定的时间完成了验收任务。

二、项目施工过程控制管理情况

由于信息技术研发中心今年继续实行项目责任承包制度,这对我们项目经理既是一种机遇又是一种挑战。我在项目管理过程中,主要负责对项目组织、风险、时间、质量、资源的管理。

(一)、组织管理情况:

1、在项目实施过程中,我严格按照公司印发的《软件开发项目管理办法》执行。

2、项目的开发人员都是服从公司的安排,为了凝聚团队合作精神,我们定期进行团队建设活动。

要了解每个项目成员的特性和特长,给以分配适当适量的任务。鼓励项目组成员钻研新技术和创新思想。

3、在项目的开发阶段,我们严格执行每周周例会制度,周例会邀请客户参加,向客户汇报本周的工作情况和下周的工作任务,在会议上项目成员会提出自己存在的问题和困难,项目成员一起集思广益、共同寻找解决问题的办法。

(二)、质量管理情况:

1、软件项目的质量根本是源代码,我们在项目实施过程中,项目经理要定期检查所有程序员编写的代码。

发现问题要及时指出的修天。

2、定期举行代码走读和功能介绍会议,项目组成员之间互相介绍各自开发模块的功能,以增强同事之间的对系统的全面了解。

3、程序员提交代码之前必须进行严格的单元测试,并且提交正归开发文档、设计文档、测试报告和操作说明等。

(四)、时间管理情况:

在时间管理方面,我严格按照项目进度计划进行项目开发和实施,当然,计划赶不上变化,会按照实际情况进行项目工期的调整等,每一次调整都会汇领导和客户沟通和汇报,得

到确认之后再继续。

(五)、风险管理情况:

1、在项目开工之前一定要充分作为项目进度计划,该进度计划需要和公司领导、客户进行协商后确定下来。

2、在项目需求调研过程中,要充分掌握和及时发现项目存在的技术难点,重点给于关注和解决,否则,技术难点将严重影响项目进度。

(六)、资源管理情况:

1、成本控制方面:严格按照公司下发的软件成本管理办法进行执行,同时把成本控制作为鼓励程序员积极工作的有利武器,真正发挥程序员的开发热情。

2、在人员管理方面:对于项目验收之后或者开发接近末期,适当地将已经不需要的资源和程序员释放出来交由公司分配,这样可以避免造成资源的浪费;

同时可以避免同一项目组项目成员任务差异太大而影响开发情绪。

3、让项目组成员处于舒适、压力合适的开发状态,才能有利于项目的顺利进行。

4、今年本人负责的两个项目都有两位新员工作为项目成员,即共有四名新员工的同事,对于没有开发经验的新同事,要花时间对其进行开发经验的培养,同时在生活要给于关心。

(七)、其他管理情况:

1、svn版本库管理,公司的svn为项目管理起到一个非常重要的作用。

在项目的实验过程中,我严格的按照svn的要求对文档进行归类和汇总,做到材料归类情况,快速查询。

2、在开发过程中要求程序人员有模块化的`思想,就是把开发的功能都当成一个全新的独立的模块,可以轻易的从本项目移植到别的项目中,并要求具有通用、易用性。

在东莞移动集团客户呈现系统中,我们开发了不少独立的通用模块,例如:网页代码生成器、统一数据采集平台、统一webservice数据访问接口、动态报表模块。这些模块和工具都有效了节省了项目和未来项目的开发投入。

3、定时向公司领导汇报项目进度,并向公司领导和同事介绍项目的开展情况、业务情况和市场情况。

借此希望领导在与客户的交流过程中能把我们的好项目、好产品给推销出去。

4、东莞项目是在东莞驻地进行开发,东莞驻地由我负责管理,除了管理同事的日常生活,还要管理办公室的清洁卫生、防火安全等。

以上就是本人对20xx年的项目管理工作进行的简单总结,请各位领导和同事给与批评和指点,希望通过今年工作总结对下一年和未来的工作有积极的借鉴意义。

银行年度活动总结 篇8

今年伊始,旗建行审时度势,认真分析研究当地的经营形势,明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中,建行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末,信用卡发卡446张,完成了计划任务的186%,完成全年任务的95%,账户金交易额达到4964万元,位居全区第二。

1、精心组织,提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务,该行及早行动,从12月就着手制定首季营销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施,并制定了以银行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。

2、分解任务指标,调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办5张信用卡,支行领导走出去上门营销,起到了表率作用,带动了全体员工,使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了通报力度,利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争先恐后做业务的.良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完成。

3、做好宣传,让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解,该行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单,将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍,方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。

4、充分利用系统,做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线,给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率,扭转了预审批营销为零的局面。

据了解,在此次营销活动中,建行前旗支行营业部在黄金营销方面,注重挖掘客户,掌握客户信息,发现客户需求。抓住有利时机,开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致,共同努力,2月份账户金交易额就达到2306万元。

银行年度活动总结 篇9

xx年是我在支行工作的第二个整年了,在行领导和同事的帮助下自己无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升,并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作,可以说xx年是我迅速成长的一年,在这年关之际将xx年的工作情况总结如下:

一、我的服务

两年的经验告诉我,服务是我们的首要工作也是我们必须掌握的技能。xx年我更注重培养自己的服务意识。近几年随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。因为我行为社区网点所以每天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员积极调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“xx客户请到x号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事,避免投诉。我们团队经常在一起沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。

优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试,这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。

二、我的专属工作

今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作,恰逢信用卡业务最忙的时段,那时行里几乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的准备工作,例如:分派礼品以及各组外展用品,周日晚上做好外展工作的情况通报,每天登记行内所有员工的`信用卡完成情况并在当晚发送简单简报至全行,当然也要与支行联络员做好沟通,及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料,现在回想,那段日子大大增强了自己的责任心和协调团队的能力!使自己在工作中更有了一股子韧劲与耐心。

今年行里进入大量实习生,作为一名“老”大堂,我也有幸当了多次师傅,在平日带徒弟的过程中对自己的工作有了更深的认识、对自己的工作状态也有了积极的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂一定的压力,当然这样的压力会随之转化为工作的动力,带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课,四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘,并很荣幸当选。现在我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作,我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外,11月我还负责了大堂团队的管理工作,与之前不同现在是要在做好自己的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作,如今刚开始两个月我想自己做的还远远不够,需要完善的工作也还有很多,这些都是我明年的工作中心。

当然自己在大堂的工作中还有很多可以提升的空间,今年自己也曾出现过工作上的失误,但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航,感谢领导在工作和生活上的关心与帮助,使我不断成长,也要感谢同事们特别是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮助,我想在20xx年我会以新的面貌迎接新的挑战!

作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。

首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。

其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:

一、微笑服务

大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道

大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问

凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。

四、察言观色

大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。

五、积极主动

大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及ATM区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。

我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

银行年度活动总结 篇10

年终的到来也让银行的诸多员工变得忙碌了许多,当身为银行柜员的自己完成今年的工作任务以后也不禁想起过去努力的身影,通过努力工作的方式使得自己在银行的积累变得更加丰富一些才是自己应该做的,只有致力于银行的整体发展才会在一荣俱荣的影响下使得自己获得许多利益,为了更好地展开明年的规划还是应该针对今年的工作经历进行简单的总结比较好。

银行柜员的工作中良好的交际对于自身的发展是不可或缺的,所以我在今年的工作中常常在思考如何使自己的表达能够更加清晰地展现在客户面前,根据这方面的问题自己在平时的柜员工作中比较注重实践经验的积累,这样的话便能够从实际的工作中了解到前往银行办理业务的大多数客户的发音习惯,然后根据这方面的因素对自己的表达方式作出相应的调整以便于客户更容易理解,而且在办理业务的过程中自己比较注重礼貌性用语给予客户留下了较好的印象,通过这样的工作方式使得今年的柜员工作即将结束的时候自己已经彻底掌握了这方面的技巧。

对于新业务的学习也是自己今年工作中不可缺少的环节,有些时候银行内部也会根据时代的发展以及客户的需求推出一些新业务,对这方面的知识应该要有着适当的了解并尽快应用到实际中才行,实际上每次自己办理好当前业务的`时候都会注意询问对方是否有新的需求,这样的.工作方式也是为了让客户在感兴趣的时候为对方讲解新推出的业务,若是对方不在意的话也可以尽量节省时间并给对方留下良好的印象。

根据未来的规划在柜员工作中不断调整才能提升自身的潜力,对于未来目标的明确是我在当前工作中比较注意的因素,毕竟即便自己身处于银行柜员的工作中也不能够因为满足于此而不去学习新的知识,若是将思维局限于此的话只会让自己满足于混日子而失去对工作的兴趣,所以自己在今年的柜员工作中便是采取这样的方式保持对银行事物的热爱与追求,而且若是有着明确的目标便能够为了将其实现而在过程中不断奋斗直至具备相应的资格。

总结今年的银行柜员工作以后才让自己明白这个过程中付出了多少艰辛,而且具备了这方面的工作经验以后也让我面对明年的挑战变得更有信心一些,对我而言只有将当前的银行柜员工作完成得更加圆满一些才能够为将来梦想的实现打好基础。

银行年度活动总结 篇11

一年的时间,其实是过得很快,不知不觉间就是没了,这一年的柜台工作,也得好好的去总结下,去认真的回顾,作为我们银行的一名柜员,对于自己这一年来的一个工作也是有很多的感触。

一、学习方面

这一年里,除了我日常的柜台工作之外,我都在认真的去学习,利用好我休息的时间,以及工作之余晚上的时间,积极的学习金融方面最新的政策和一些新的法规,同时了解领导下发的各种文件,也对自己的工作有了更进一步的一个了解,以及在银行给予的一些学习机会当中,我也是分外的珍惜,不管是培训的课程或者讲座,我都是积极的去听讲,做好听课的一个笔记,并且和自己的.工作去进行一个对照,以来能改进自己的工作,让自己能够是学以致用的,而不是只是把知识听进去就行了的。只有把学到的东西能用到,那么才是真的是学到了。

二、工作方面

在日常柜台工作当中,我积极的做好自己本职该做的事情,在跟客户办理业务的时候,微笑的面对,耐心的去解答客户的问题,热情的去帮助客户处理好业务的事宜,让客户感受到我们银行认真负责的服务。

在办理业务的过程中,我也是会积极的向客户推荐我们银行的新业务,但也不会让客户觉得我就是个推销了,降低了服务的体验感,当有客户询问起来我们的新业务时候,我也是会认真的去进行解答,认真的帮客户办理。

除了本职的工作,当领导交办的一些任务,我也是会积极的去做好,认真的协同同事一起做好工作,把任务完成的更好。

在与同事相处之中,我都是热情和善的,积极的融入银行这个大集体当中,团结各位同事,在日常里有什么生活方面的难题,我也是会尽自己的能力去帮助,当然我也知道我还存在着各种的不足,像学习方面,我的效率不是特别的高,学习的方法还是需要去进行改进的,让自己学起来更快,在工作当中,一些工作方法还比较的落后,需要及时的更新,及时的改正这些习惯,让自己能在工作中效率更好,得到更多的进步。

总之,这一年已经过去了,有收获,也有不足,但接下来的工作当中,我要发挥我的长处的同时,把自己的不足都改过来,让自己能做得更好,让自己的学习能力和工作能力都要继续的去提升,只有得到提升,自己的综合方面才能有进步,才能在职场的道路上走得更远,得到晋升的机会。

银行年度活动总结 篇12

在这个知识不断更新的时代,我发现原先所学的知识已经变得陈旧,远远落后于社会的发展,期望能在工作之余继续学习。

对于我这种已参加工作的学习者,仅有学习方式、进度、时间和地点等方面与目前工作不相冲突才适合,而中央电大的开放教育就是这样一种能满足我的学习方式。我于20xx年秋季报名参加了电大开放教育会计专业专科的学历教育,三年的电大学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的'纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。

在学校的严格要求和辅导教师的悉心指导下,我刻苦学习,遵守校规,依时上课,按时完成课外作业;经过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了工作本事,提高了思想文化素质。

三年电大学习的会计专业知识学习和丰富的社会实践经历,培养了我对会计职业的兴趣,也使我在专业技能方面打下了坚实的基础。同时,电大的学习和实践,让我从对会计专业初出茅庐的门外汉蜕变成一个会计学的新学者,接触了社会,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,在职会计工作岗位更在得心应手。

财务会计是一门实务操作性很强的应用性科学,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。经过了三年的电大学习,大大提高了我的政治思想觉悟和科学文化素质。在学期间,我们在辅导教师的悉心指导下,我系统地学习了《基础会计学》、《中级财务会计》、《会计电算化》、《成本会计》、《管理会计》等十多门专业课程,使我的专业基础更加扎实,对今后工作有极大的帮忙作用,回望过去的日子,不禁让我感慨万千:这一段时光不但充实了自己,并且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。业余学习条件虽然艰苦,但它为我们供给了边学习边实践的机会。

在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,为建设社会多作贡献。

银行年度活动总结 篇13

距来公司上班已有一个多月的时间,在过去的一个多月的时间里,我不断,不断成长,下面

是我对这一个月工作的总结:

刚来公司时,我还是个初出茅庐的实习生,在学校接受的知识有限,难免在工作中遇到各种各样

的问题,每次遇到难以解决的问题时,都会找同事和项目经理求助,在项目中发现问题,到思考,到求助,然后得到解决的方案。在项目的问题中学习,在学习与问题中进步。

从开始对Oracle数据库的学习了解以及到后来的实际应用中,掌握了一些基础的查询方法,使

得能在项目中运用一二;然后学习了Java web,Java web 是连接数据库与前端页面的代码,并且在实际的应用中逐渐掌握一些基础;最后主要是编写由Flex作为前端来编写前端页面,以框架为基础,写出方法调用后台,再调用数据库,返回得到的结果到后台,再到前端页面,在页面上展现出结果,整个过程构成项目中的基础,以此来完成所有项目。

上述也就是项目经理经常跟我说的基本的一个图,掌握好这张图,就是为了理顺程序员本身对结

构体系的思路,他经常说一个程序员最重要的是先把这个逻辑思维领悟,不然逻辑不清是不能做好整个项目的,我也是在做项目的过程中逐渐领悟了一些,虽然对于一些语言的知识方面有点含糊不清,但是能够大概理解整体的部分与部分之间的逻辑关系,这也是多亏了项目经理的谆谆教导和不厌其烦的解释,不得不说这是一个极具有责任感的项目经理。

在实习过程中,问题也是不断涌现,自身存在的问题还有很多,所以我选择实在的学习,在探索

与操作中发现问题,解决问题,认真对待每一个难题,只有稳扎稳打的学习,才能获得实实在在的知识,才能得到质的提升。

自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中我深深的感觉到了自己的能力的不足,但是每次遇

到难以解决的问题,我都会询问同事,厉害一点的同事也是能够帮我解决我的问题,这样我的工作效率也能提高,也能提高自己的知识盲点,同时,也能够促进同事之间的`关系。

在每周的周报中,同事们包括我都会总结自己在一个周内做了什么事情,进展如何,还有下周的

工作报况。这也将我们的工作分布情况以及进展情况能够清楚的理清出来,便于更好的管理。

我也非常感谢一个多月以来关心我的各位同事们以及项目经理,他们教会了我很多,也让我懂了

从学校校园出来工作的一个概况,让我明白一个程序员所要求的能力是多么的重要,教会我什么是尽责,什么是尽职,感谢他们。

以上就是我在这一个多月的工作中所总结的心得,并且在以后我会继续努力学习,成为一名优秀

的程序员,给自己一个目标,给自己一份梦想,朝着它,并为之奋斗!

银行年度活动总结 篇14

在工作中,一年的时间过得无比迅速,仿佛还没有让我回过神来,今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年,面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时,也没有因为虚度了时光而悔恨,因为在这一年里我学习到了很多的东西,在做人做事上都有了很大的长进,总体收获颇丰。现在将我在银行这一年的工作总结如下:

一、在个人工作上

今年,我依旧是在柜台工作,作为我们银行直面客户的门面和窗口,责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的`时间还不够长,在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁,而是以领导和同事为榜样,努力的学习,将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教,并且积极的将所学的知识运用到工作上去,给我的客户带来更好地服务体验。

在工作上我除非是遇到不能够处理的事情,否则都会努力靠自身的能力去将问题解决,将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度,但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃,用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务,不管是对私对公,信息补录等等事情都进行认真的审核,以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范,用实践来将制度铭记在心。

二、在个人思想上

作为一名银行柜员,树立好服务意识是非常重要的,只有将工作做好,得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度,促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己,做到履行自己的职责,爱岗敬业,为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足,下定决心苦练自身的基本功,加快在银行业务办理的速度,并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能,扩大业务范围,为更进一步的发展奠定下基础。

20xx年,我在努力工作下,不管是业务能力还是思想都获得了很大提高,但是与银行的高要求相比,我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习,以一个吃苦耐劳的面貌,敢于创新的精神去面对工作,将我的业务水平提高到一个新的高度,为银行和我自身的发展做出贡献。

银行年度活动总结 篇15

xx街道社保所在街道办事处正确领导下,按照市、区工作的总体部署,以构建社会主义和谐社会为目标,以贯彻落实政策为主线,以解决就业困难人员就业、新增劳动力就业和农村转移劳动力就业为重点,以创业培训和再就业培训为抓手,脚踏实地,真抓实干;同时,推进企业退休人员标准化管理服务工作,弘扬“爱老人、爱事业、爱岗位”的主旋律,开拓创新,团结进取,狠抓工作质量,突出服务特色,较好的完成了各项工作任务。现将20xx年度工作情况总结如下:

一、全力推进就业再就业工作

全面落实新一轮就业政策,多方位地拓宽就业再就业渠道,积极收集、发布岗位信息,竭力为下岗失业人员再就业创造新岗位,并努力做好农村劳动力职业技能提升培训工作,积极引导帮助农村劳动力参加技能培训,提高农村劳动力就业能力。继续做好《安徽省下岗失业登记证》的发放、使用和管理工作,确保符合条件的`下岗失业人员按规定享受优惠扶持政策,今年全街共发放《安徽省下岗失业登记证》29本,享受税收优惠政策200多人次,其中享受养老保保险和医疗保险补贴的有169人,分别是市直135人,区里34人。为下岗失业人员实现就业再就业创造了宽松的环境。

二、努力做好城镇医疗保险参保工作

为使更多的`职工失业后基本医疗得到保障,我街加强了医疗保险的申请发放工作,在街道统一部署下,今年9月初至12月31日,全街共有参加医疗保险参保人数8500多人,已超额完成下达指标;医疗保险基金收缴100多万元。

三、企业退休人员的管理服务工作

我所共接收企业退休人员2168人,市属1657人,区属511,全部走访到户,发放联系卡1700多张,移交后到目前为止病逝103人。在完善社保机构建设的基础上,利用社区这个平台“借台唱戏”,依托街道6个社区1个村开展实名制入户调查,并为每一名新接收的企业退休人员建立基本档案和健康手册,且根据每个人的特长进行分门别类登记,实行动态、有序管理。

四、失地农民养老保险申报工作

截止20xx年11月底,我所共为624名失地农民申请、发放基本养老保险金748800元。新一批被征地农民基本养老保险申请工作正在办理中。

五、城乡居民养老保险

城乡居民养老保险登记工作已接近尾声,到年享受的有877人,享受金额736680元。未到龄自愿缴费的482人,未到龄子女缴费的正在统计中。

六、农保方面

农村养老保险32人已全部退保,成功转换在城乡居保,村干部养老保险10人。

(一)20xx年工作计划:

1、继续做好残疾证办理工作。

2、积极做好残疾人的各项康复工作。

3、积极做好残疾人的各项培训工作。

4、指导完成前垛、才庄子、东官庄村级幸福院建设工作,并申请了前唐、后唐两个村级幸福院

5、为全乡五保、低保户统一换发了新证,并进行了年度审查。开展阳光低保评议审定工作,对全乡所有低保人员重新进行评审,并要求20xx年底以前审批的低保人员重新填写申报材料。

6、对各村独居老人居住情况进行排查,并对全乡空巢老人和留守儿童进行了全面统计。邀请县民政局、消防大队联合乡安监办对乡敬老院进行安全排查,并针对消防大队提出的意见进行了整改

7、对全乡19村进行旱灾统计并上报,填报冬春因灾生活困难政府救济人口台账,全乡共分配救灾户901户。开展全国贫困人口填报工作,按照全县贫困人口分解表,我乡共分配贫困人口1370人。

8、收到县民政局拨来优抚款2.2万元,为优抚对象报销医药费6000元,发放优抚救助款1.1万元,完成了优抚特困户上报、新增农退人员身份证件扫描、存折发放、涉核人员体检等工作。收到县民政局拨来救灾款10.6万元。集中发放救灾款8.4万元,平时分散发放救灾款5.2万,按时完成高龄老人生活补助申请及死亡报表的上报工作。为全乡72户光荣之家,41户光荣军、烈属发放光荣牌。

(二)下一步工作安排:

1、完善20xx年度社会养老保险征缴后的各类数据资料、票据的整理工作。

2、发放重残人员的待遇补贴。

3、追缴养老保险金的冒领、核实工作。

银行活动总结


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银行活动总结【篇1】

第一部分:银行网点旺季营销经验总结

银行网点旺季营销工作经验总结

20xx年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季的营销工作,既有亮点,也有不足。现将旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下:

动员全体员工,形成全员筹集、增加储备的良好氛围。一是加强组织,支行长亲自带头管理领导,制定符合网点实际的实施方案和考核方案,多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工,进一步强化目标管理,激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情,调动了员工的积极性和主动性。二是每日监测资金变动,加大对储蓄存款波动的监测分析力度,尤其是网点大客户资金流向,及时了解客户资金流变动情况。

三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园,在推荐对公产品的同时积极向老客户“要”存款。

锁定客户,积极营销。一是充分利用ocrm系统维护高端客户和丰富客户。支行负责人鼓励客户经理和产品销售经理积极争取客户,形成全员积极与客户保持联系的氛围。

二是大堂经理与高低柜台的良性互动。在满足目标客户时,大堂经理和低柜柜员可以主动进行营销,高位柜员可以主动推荐。三是积极做到**营销。

下午下班后,员工积极与客户联系以推销产品。

加强考核,提升激励机制。支行根据存款中收形势及考核办法,依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务,细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮,要求员工积极揽存创收,任务完成进度定期张榜公布,以业绩论薪酬,坚持奖勤罚懒,这些有效措施的出台和实施,有效地调动了各层面员工创收的积极性,有力地推进储蓄中收的稳步增长。

狠抓基础服务,促进存款增长。除进一步加强柜台服务工作,提高服务水平外,坚持经常对网点进行监督检查,不断优化服务环境;二是不断加强员工的学习和培训,提高员工的业务技能和工作效率,努力让客户满意;三是注重细节管理,充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务,提高服务效率和服务质量,缩短客户等候时间。

某某银行前门支行

20xx-4-17

按照上级行关于开展“情系**客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县**部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系**客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对**部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的**宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如**某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,**部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在**部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

3、 做好售后服务,提高客户满意度

在此次营销活动中,我行还将做好售后服务,提高持卡人的用卡水平,把让每位持卡人满意作为重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行**或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

一、强化领导,精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,**、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营

销售工作对本行年度工作目标的顺利完成具有重要的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。

使营销策划对全行营销工作具有较强的指导作用。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。

全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线,带头指挥、表率。第二,窗户开得足够大,可以实现全天候、满负荷运行。三是走出去,抢占他行优质客户。

四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等**聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。为有价值的客户提供差异化服务,尽快解决客户存取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。

六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

银行活动总结【篇2】

残疾人工作是衡量社会文明程度的标尺。从以往残疾人在银行的经验来看,确实反映出残疾人工作是我们社会文明的短板。作为第一窗口产业,银行业的社会影响最为显著。是开展助残工作的最佳突破口,是提升助残社会责任的桥头堡。银行如何改善对残疾人的服务?

近日,根据银监会《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》精神,结合光大银行阳光服务的标准,我行对助残活动作出如下实践:

1)针对聋哑人:手语服务

目前,该行正组织员工在晨会期间积极学习手语,为困难群众提供更加温馨的手语服务。

对到网点办理业务的残疾客户,应建立管理通道,由大堂经理引导客户先办理业务。为解决聋哑等残障人士办理金融业务时的语言难题,我行在网上自行**手语培训教材,并定期对一线员工开展手语服务培训,提升员工手语服务能力,保证残障人士能享受到同样周到便捷的无障碍服务。

2)针对行动不便者:绿色通道

我的行为不方便,客户设立绿色通道,即使在特殊情况下,按照操作程序,也可以提供上门服务。

我行通过提供绿色通道等方式优先为该类客户办理业务,如果无法来柜台办理的客户,可通过业务辅助工具或“授权**人的方式办理业务”。此外,本行还将引导流动困难客户通过**引行、网上银行、自助设备等业务辅助工具进行处理;也可在风险可控的前提采取银行双人上门调查等方式核实情况后由授权**人代为办理相关业务。

上月,我行一客户陈某由于下半身骨折急需用钱但又出行不便仍在医院,密码忘记,于是我行派两名柜员拿着《个人挂失业务申请书》《个人特殊业务申请书》上门核实签名并确认其授权情况属实。

3)针对盲人客户:金融助盲卡

我行向视障人士提供金融服务卡片,一张薄薄的淡蓝色塑料卡片不仅可以让视障人士准确识别各种硬币和纸币的面额大小,还能帮他们在银行凭单的正确位置签名。“金融助盲卡”的创新推出,充分体现了我行履行企业公民责任、提升金融服务水平的实际举措,也标志着我行的金融服务正式迈入“阳光服务”的全新阶段。并致力于把“阳光服务”的理念有机地融入到日常服务管理工作中,为首都各界残障人士提供更具人性化的服务。

此次助残活动的开展,充分体现了我行“阳光在心,服务在行”的银行服务理念,实现我们提倡的的“平等、互融、同创、共享”的融合文化,让残疾人朋友在银行这一平台能享受平常人一样的贴心服务。

xx银行xx支行

20140619

银行活动总结【篇3】

为了感受传统节日,多方面了解腊八节的起源和习俗,在寒冷的冬天感受节日带来的温暖和快乐,唐山银行唐城壹零壹支行在腊八节来临之际,为广大的优质客户准备了为期三天丰富多彩的“幸福粥到,浓情腊八”活动。

全体员工紧锣密鼓布置活动现场,筹备活动物资,力求为客户营造舒适、喜气,富有新春气息的会场氛围。

下午两点活动正式开始,客户朋友们秩序落座,唐山银行唐城壹零壹支行行长王娜女士致辞欢迎各位嘉宾的到来,随后由主持人带领贵宾客户制作腊八蒜,并现场品尝唐山银行联盟商户为客户精心准备的腊八粥,观看糖葫芦制作等。

泡腊八蒜是北方地区的一个习俗。顾名思义,就是在阴历腊月初八的这天来泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣儿。将剥了皮的蒜瓣儿放到一个可以密封的罐子,瓶子之类的容器里面,然后倒入醋,封上口放到一个冷的地方。慢慢地,泡在醋中的蒜就会变绿,最后会变得通体碧绿的,如同翡翠碧玉。说起制作腊八蒜,首先就是剥蒜了,大家齐动手,剥蒜速度杠杠快,有几个阿姨还是剥蒜高手。

在大家手工制作腊八蒜的同时,我们邀请了滦县老年大学校长、书法家樊校长为大家现写春联、福字,更有客户体验环节,大家踊跃参与写春联,现场气氛热烈,年味十足!

工作人员为客户端上了浓厚、香甜的腊八粥,粥品香浓,喝起来舒服通透!

品尝完香甜的腊八粥,接下来糖葫芦制作艺人高师傅现场制作的糖葫芦也出炉了,红彤彤的`一串串山楂裹着粘稠浓密的糖浆,啪一声,往木板上一摔,一股酸甜的味道弥漫开来。活动现场热烈非凡,大家人手一串糖葫芦,孩子们喜笑颜开。

泡腊八蒜,品腊八粥,嚼着糖葫芦,临走再带着福字和春联,同时也带走了我们唐山银行全体员工的祝福,浓情甜蜜的下午我们很高兴为尊敬的客户留下美好的回忆。

手握手的承诺,心贴心的服务。回馈客户,成就客户,是我们永恒的追求。

跨过20xx年,我们迎来了崭新20xx年,彻底告别了千禧之后已有20年的时间,您是否对新的一年充满期待和憧憬呢?唐山银行春节系列活动仍在继续,我支行将以饱满的精神和优质的金融服务迎接您的到来,愿大家生活像腊八粥一样丰富多彩,日子像腊八粥一样甜甜蜜蜜!祝大家新年快乐!

银行活动总结【篇4】

银行春节主题活动总结范文一

新年伊始,为回馈广大客户,农业银行温州分行先后推出了“新春送大礼”和“微信风暴礼热动全城”活动,送祈福、推新品,让你更享农行新春暖阳。

第一重,您汇款回家,农行有礼相迎;第二重,您生意往来,推荐使用温州人的“超级商务卡”,1月8日,针对温州市场经营户、在外温州人和小微企业主的需求,农行温州分行推出了温州人的“超级商务卡”“汇贷通”业务;第三重,您升级等级,农行送您福运满满。

,农行新春积分可通过办理定期存款、信用卡刷卡、购买实物**获得,还可凭智付通交易、推荐优质客户获赠,实在让人惊喜不断。

全市银行业广大干部职工:

20xx年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,我谨代表___银监局,并以我个人的名义向你们和你们的亲属致以诚挚的节日问候!向奋斗在年终决算一线的全体干部职工致以崇高的敬意!

刚刚过去的一年,是银行业发展史上非常重要的一年,更是全体银行业干部职工齐心协力团结拼搏、硕果累累的一年。一年来,辖区银行业干部职工同心同德,艰苦创业,求真务实,开拓创新,业务发展和风险管理各项工作都取得了显著成绩,实现了辖区银行业的安全、高效、稳健运行。预计到年底,全市银行业各项存、贷款余额将达到3343亿元和2816亿元,比年初分别增加500亿元和588亿元,增幅分别为18和26;银行业实现账面利润47亿元,同比增长38;主要银行机构五级分类不良贷款余额比年初减少5亿元,不良贷款率为5,比年初下降1个百分点,不良贷款继续保持了“双降”势头。

辖区银行业核心竞争力和服务水平进一步提高。

回首过去,我们心潮澎湃,欢欣鼓舞;展望未来,银行事业发展前景无限美好,我们信心满怀!新的一年,是入世过渡期结束后全面对外开放的一年,全市银行业要以邓小平理论和“****”重要思想为指导,全面落实科学发展观,改进金融服务,防范和化解金融风险,为促进我市银行业稳健运行和经济又好又快发展做出新的更大的贡献。

最后,祝大家在新的一年里身体健康,幸福,工作顺利,万事如意!

银行春节主题活动总结范文二

今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行**支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

1、 加强内部管理,掌握工作主动权。

针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“****”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确20xx年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行**营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、**人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在5万元以上的客户**拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

银行春节主题活动总结范文三

两节期间,按照省行“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,细化措施

为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。

二、突出重点,创新形式

围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上**的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻**开展宣传,“两节”期间,继续加强与等**的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

三、认真组织,系统推进

一是做好宣传材料发放工作。根据各支行的实际情况,将省行发放的宣传材料和市分行制作的宣传材料及时发放到支行。二是要求支行、网点领导高度重视宣传营销活动,要求支行负责人站在营销第一线,超前指挥,做出表率。

三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会和社交聚会,加强与客户的沟通,提高客户忠诚度,挖掘客户潜在价值。

两节期间,各支行组织了50多场推介会和答谢会,开发保险400多万元。五是利用春节期间的有利时机,积极开展信用宣传站建设,拓宽业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。

银行春节主题活动总结

银行活动总结【篇5】

银行警示教育活动总结【一】xx月22日我有幸参加了支行组织的“反腐倡廉警示教育”活动,活动以农商行的13个真实事件为主线,用一个个鲜活的案例为我敲响了警钟,让我感慨颇多,受益匪浅。

努力把员工思想学习常抓不懈,才能不断提高员工的素质和正确的观念,才能让广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。用更高标准严格要求自己,筑牢拒腐防变的思想道德防线,对名利欲望和物质享受时刻保持一种淡泊的状态,真正做到堂堂正正做人,干干净净做事,树立**银行的良好形象。

首先,要分阶段、分批对新员工进行全面培训,熟悉我行的管理规章制度,牢固树立银行的职业行为。其次,进一步强化在职员工的学习和培训,适时利用星期天和晚上时间通报银行各种案件发生情况,改进和完善内控机制各项措施办法,增强警惕意识。

对干部职工实行制度管理,既要提高操作技能水平,又要增强案件防控意识。通过对会计部门、信贷部门、审计部门、科技部门等重要岗位的人员加强监督和管理;对高管人员及重要岗位实行严格的轮换制度等方式,实现防范各类风险的目的。

加强对全员法律法规、行业规章、纪律的学习教育,随时提醒多发案件的细节和重点。并加强对员工八小时之外社会生活的教育和监督,强调了审慎交友原则,规范员工的从业行为,逐步建立健康的行业情操,为提升干部员工的思想道德水平打下坚实基础,将一切犯罪苗头扼杀在摇篮之中。

通过这次参观展览,以这些案例做警示,将进一步增强我行对做好廉政建设方面的工作,同时也起着十分重要的意义,我们将在以后的工作当中用廉洁的作风、正义的形象共同创造**银行更加稳健美好的明天。

银行警示教育活动总结【二】为进一步增强员工依法合规、风险防范和自我保护意识,工商银行xx分行自20**年2月起在全行员工中开展“学案例、纠违规、抓整改”警示教育活动。

组织**。以支行、部室为单位,组织管理人员、党员干部、重要岗位人员**《警示教育片》、参观警示教育基地,集中**活动覆盖所有员工。观察结束后,组织工作人员谈印象,集中讨论。

学好案例。工商银行xx分行结合《警钟》和行业新编案例对全员开展警示教育,通过重点条款讲解、集中教育、员工自我、案例剖析、风险排查教育等形式加强员工学习教育,倡导员工通过学习案例,汲取教训、改进内部管理,严格制度落实、强化风险防控。

学习制度。以支行、部室为单位,采取集中学习、专题培训、专题讨论、专人讲解和个人自学以及监察室、内控合规部、人力资源部上门宣讲的方式,组织员工对规章制度和风险案例进行学习,加深对规章制度的理解和把握。重点学习总行《案件防范责任制管理办法》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》《客户经理风险防控管理实施办法》《支行行长岗位风险预警防控办法》以及下发的风险事件通报。

开展廉政谈话。工商银行xx分行通过集中廉政谈话、约见谈话、“一对一”谈话,告诫谈话、诫勉谈话等形式,重申纪律要求,指出存在的问题和不良倾向,提出整改意见,进一步提高管理人员的理想信念、党纪法纪观念,明确各项廉政规定,做到廉洁从业。

一是边查边纠。工商银行xx分行根据案例所揭示的在内部管理、制度学习和监督检查等存在的问题,举一反三,认真查找和深入整改本单位和个人存在的相关问题。在学习案例时,让员工了解基本案情、作案手段、发案原因和人员处理等情况,引导员工深入剖析问题、查找原因、揭示风险,切实起到吸取案例教训、改进内部管理,严格制度落实、强化风险防控的作用。

二是走访客户,与员工座谈,征求客户经理和关键人员的职业道德和业务经营建议,注意问题整改。

三是检查指导,抓好小企业信贷、个人住房和经营性贷款、信用卡分期付款、民间融资和担保、资产风险管控、集中采购等重点领域和重点环节风险点整改工作。四是分析整改,针对存在问题,坚持边检查评议、边落实整改,对自我检查和组织检查中发现的问题,要及时改正,防止走过场,提出改进与完善的意见。

学习教育、发现问题、建立规章制度、对照整改贯穿于整个活动。各项活动结束后,分行“五个一工作法”领导小组成员对全辖警示教育活动开展情况进行检查评价和总结,促进教育活动的常态化和长效化。各分行监察督导人员要积极发挥组织协调作用,及时对教育活动进行监督监察和报告。

最新银行八进活动总结范本4篇


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银行八进活动总结【篇1】


近日,我行成功举办了一次名为“银行八进”的特殊活动,这次活动成为了银行内外人士热议的话题。活动旨在提升银行的形象,增进客户与员工的互动,同时也是对年度成果的回顾与展示。以下,我将为您详细、具体而生动地呈现这次活动的全貌。


整个活动持续了三天,地点定在了城市中心的一处公共广场。广场上搭建了一个巨大的舞台和休闲区,吸引了大批市民前来观看。活动首日,我们特别邀请了一些著名艺人,他们在舞台上表演了精彩的歌舞和魔术节目,引起了观众们的热烈反响。不仅如此,还有一些现场互动游戏,让市民们可以参与其中,感受到了银行的活力与快乐。


除了舞台表演和互动游戏,我们还精心布置了一些展区,展示了银行过去一年的成果和创新产品。在工作人员的讲解下,市民们可以更加深入了解我们银行的服务和理念。我们甚至邀请了一些行业专家,提供免费的理财和投资咨询,让市民们受益匪浅。


第二天,我们在广场设立了一系列的座谈区域,专门为客户和员工提供交流的机会。客户可以分享他们对我们服务的意见和建议,我们也倾听了员工的心声和期望。这种互动让我们更加了解顾客需求,也为改进银行的管理和服务提供了重要的参考。


最后一天,我们组织了一次银行体验活动,邀请了一些小学生来到银行,让他们了解金融知识并参与“小银行家”的角色扮演。这样的体验不仅展示了银行的育人功能,也让年轻一代对金融有了初步了解。参与活动的小朋友们反应热烈,许多孩子都表示希望长大后能够成为优秀的金融从业者。


整个活动的成功离不开各位员工的辛勤付出和协作精神。他们通过自愿报名,每个人都以最好的状态参与到活动中。在活动期间,他们积极引导、解答疑问,并且表现出了极高的专业素养和团队合作精神。这些员工代表着银行的形象和文化,他们的努力使得整个活动更加顺利。


此次“银行八进”活动取得了巨大的成功,无论是市民反应、客户满意度还是媒体关注度,都达到了预期的效果。我们相信,通过这次活动,我们银行的形象已经进一步提升,也为今后的发展奠定了坚实的基础。


回顾这次活动,我们可以得出一些重要的启示和经验教训。活动的主题和形式要与目标受众相匹配,这样才能吸引到更多的人参与。团队协作和员工培训的重要性不可忽视,只有有力的支持和默契的配合,活动才能取得最佳效果。活动的成功也离不开客户和市民的积极参与和诚恳反馈,我们应该持续倾听他们的声音,并根据需求不断改进服务。

银行八进活动总结【篇2】

银行八进活动是我行近期举办的一项重要活动,旨在进一步提升我行的服务质量和客户满意度。该活动持续了一周的时间,在各分行和网点的共同努力下取得了圆满成功。以下是对该活动的详细总结。

首先,该活动得到了全体员工的高度重视和积极参与。为了确保活动的顺利进行,我们提前进行了详细的准备工作。首先,通过会议、培训和宣贯会等形式,向全体员工介绍了活动的目标、任务和要求,激发了员工的热情和动力。此外,我们还成立了活动组织委员会,负责统筹和协调各项工作,并为员工提供必要的支持和帮助。这些准备工作为活动的顺利进行奠定了坚实的基础。

其次,该活动注重了创新和特色。为了吸引更多的客户参与,我们针对不同客户群体的需求,设计了一系列富有吸引力的活动。比如,在活动期间,我们推出了丰富多样的优惠活动,如减免手续费、赠送礼品以及参与抽奖等。这些活动不仅能够吸引客户进行更多的银行业务,也能够增加客户的忠诚度和满意度。同时,我们还引入了一些新的服务概念和理念,如通过移动互联网进行业务办理、推出智能柜员机等,以提供更便捷、高效的服务。这些创新和特色使得活动更加具有吸引力和竞争力。

再次,该活动的宣传和推广工作做得非常到位。为了让更多的客户了解和参与到该活动中,我们制定了全面而精准的宣传方案。首先,我们制作了宣传海报、展板和宣传册,通过张贴、悬挂和发放等方式将活动信息传递给客户。同时,我们还利用互联网和社交媒体等渠道,进行线上宣传推广,吸引更多的潜在客户。此外,我们还开展了一些宣传活动,如举办路演、开展签约仪式和进行公益活动等,以增加活动的知名度和影响力。所有这些宣传和推广工作的有力进行,为该活动的成功举办奠定了坚实的基础。

最后,该活动在实施过程中得到了客户的高度认可和好评。通过客户满意度调查和反馈,我们得知客户对该活动的评价普遍较高,认为活动内容丰富多样,服务质量优良。客户表示,在活动期间,他们得到了更多的关注和关怀,并得到了更好的服务体验。这种好评和认可的反馈,对于我们提升服务质量和客户满意度具有重要的意义。同时,也为今后我行举办类似活动提供了有益的借鉴和经验。

总之,银行八进活动是一次成功的活动,取得了显著的效果和成绩。通过该活动,我们增强了团队凝聚力和战斗力,提升了服务质量和客户满意度。同时,该活动也为今后我行的发展提供了经验和启示。希望在今后的工作中,我们能够继续发扬这种精神和态度,不断推动我行的发展和进步。

银行八进活动总结【篇3】


近期,本行举办了一场规模宏大的“银行八进”活动,旨在加强银行与客户之间的联系,提升银行形象,以及促进贸易合作。该活动吸引了大批人员的关注和参与,活动取得了巨大的成功。下面将对该活动进行详细的总结。


活动首先在市区的银行总部举办了开幕仪式,吸引了各界人士和媒体代表的参与。在开幕仪式上,银行董事长发表了热情洋溢的致辞,他强调了银行与客户之间的合作关系的重要性,以及银行对于推动经济发展的责任和使命。开幕仪式上还举办了精彩的文艺表演,令现场的氛围达到了高潮。整个开幕仪式体现了银行的活力和朝气,为整个活动的圆满开展打下了良好的基础。


在活动期间,银行紧密联系了各大企业和商家,推出了丰富多样的活动。银行开展了一系列的理财讲座和投资论坛,邀请了知名的金融专家和学者分享他们的投资经验和理财技巧。这些讲座不仅深受广大客户的青睐,也提高了客户对于银行的认可度和忠诚度。银行还开设了健康理财教育课程,帮助客户了解如何正确合理地规划和管理自己的财产,以及如何保障自己的健康。这些教育课程受益匪浅,广大客户对银行的关注度和满意度也有了进一步的提升。


银行还推出了一系列的优惠活动和礼品赠送,以激励客户的消费行为。银行与各大商家进行了合作,为客户提供了独家的折扣,同时还向客户送上了实用的礼品。这些优惠活动和礼品的赠送不仅吸引了新客户的关注和参与,也增加了现有客户的忠诚度。通过这些活动,银行不仅提升了销售业绩,还让更多人了解和认可了银行的品牌形象。


为了增强客户参与感,银行还开展了一系列有趣的互动活动。例如,银行设立了“激情游戏区”,为客户提供了各种小游戏和抽奖活动,让客户不仅能够获得实际利益,还能够感受到银行的关怀和贴心服务。银行还邀请了著名的电视节目主持人和明星代言人,为客户提供亲身参与的体验活动。这些互动活动不仅增加了客户的参与度和忠诚度,也让银行的活动更加生动有趣,提升了整个活动的氛围和效果。


在活动的银行积极总结了活动的成果,展示了银行在该次活动中的亮点和创新之处。通过精心设计的形象宣传册和宣传片,银行向社会展示了自己的品牌形象和广告效果。同时,银行还邀请了有影响力和号召力的媒体进行报道和宣传,提高了活动的传播效果和影响力。


银行八进活动是一次极具创新和影响力的活动。通过一系列的理财讲座、优惠活动、礼品赠送和互动体验,银行成功地加强了与客户之间的联系,提升了银行的形象和认可度。银行八进活动为银行与客户之间的合作搭建了一座桥梁,同时也促进了贸易和经济的繁荣发展。这次活动的成功为未来的银行活动和营销策略提供了宝贵的经验和启示,也为银行的可持续发展打下了坚实的基础。

银行八进活动总结【篇4】


近期,我们银行举办了一场别开生面的活动,名为“银行八进”。这次活动是我们银行为了感谢和回馈我们尊贵的客户所举办的。活动的目的是为客户提供更多的便利服务,同时加强与客户之间的交流和沟通。经过一系列的准备工作,活动取得了巨大的成功,给参与的客户带来了非常愉快的体验。


我们派发了大量的宣传册和活动海报,广泛地宣传活动的内容和目标。通过社交媒体、广告牌、传单等多种方式,我们将活动信息传播给客户。这样一来,客户们对活动有了更全面的了解,对我们银行的关注度也进一步提高。


活动当天,我们银行的工作人员热情地迎接每一位客户的到来。我们专门设置了一个活动大厅,布置得十分温馨和亲切。大厅中间摆放着一块巨大的LED屏幕,播放银行的服务介绍和活动信息。屏幕两侧有各种小摊位,提供了许多互动和娱乐项目。客户可以在这里体验虚拟现实游戏、拍摄个性照片、品尝美食等。这样的设计让客户充分感受到了我们银行的关怀和贴心服务。


在活动中,我们特别设立了8个互动活动项目,分别涵盖了存款、贷款、理财、信用卡、支付结算等不同的业务领域。每个互动项目都随附了一些小奖品或礼物,让客户在参与互动的同时,还能获得额外的惊喜。例如,在存款项目中,我们设置了一个投币式储蓄罐,客户只需将零散的零钱投入罐中,就有机会赢取精美的纪念品和特别优惠券。这样的互动游戏既提高了客户的参与度,又增加了活动的乐趣。


除了互动项目外,我们还邀请了一些金融专家来到现场,为客户提供一对一的咨询服务。客户可以在活动中心咨询他们关心的金融问题,并且获取专业的建议和意见。这让客户感到我们银行的专业性和权威性,也增强了客户对我们银行的信任和认可。


在活动的最后阶段,我们搭建了一个大型的舞台,为客户呈现了一场精彩的文艺表演。我们邀请了本地的歌手、舞蹈团队和乐队来为客户带来精彩的演出。表演中融入了我们银行的品牌元素,让客户感受到了我们银行的文化和价值观。这样的表演不仅为客户提供了高品质的娱乐享受,也让客户对我们银行的形象和声誉有了更深刻的印象。


通过这次“银行八进”活动,我们成功地与客户建立了更亲密的联系,提升了品牌形象和客户满意度。客户们对活动的反馈非常热烈,纷纷表示感谢我们银行为他们提供了如此特别的待遇。同时,活动也吸引了许多新客户的关注,带来了更多的业务机会。我们银行将继续致力于提供更多创新的服务和活动,努力为客户创造更美好的金融体验。

银行活动总结8篇


对于学习范文,我觉得很重要。学习文档编写可以提高我们的信息整理和处理能力,而范文在各种语言学习中的重要性也越来越受到人们的关注。一篇超越寻常的范文可以帮助我们找到生命的价值和意义所在。我会带你一起探索“银行活动总结”的奥秘,因为每个人都有成为更优秀的自己的机会和责任!

银行活动总结 篇1

银行八进活动总结


近期,本行举办了一场规模宏大的“银行八进”活动,旨在加强银行与客户之间的联系,提升银行形象,以及促进贸易合作。该活动吸引了大批人员的关注和参与,活动取得了巨大的成功。下面将对该活动进行详细的总结。


活动首先在市区的银行总部举办了开幕仪式,吸引了各界人士和媒体代表的参与。在开幕仪式上,银行董事长发表了热情洋溢的致辞,他强调了银行与客户之间的合作关系的重要性,以及银行对于推动经济发展的责任和使命。开幕仪式上还举办了精彩的文艺表演,令现场的氛围达到了高潮。整个开幕仪式体现了银行的活力和朝气,为整个活动的圆满开展打下了良好的基础。


在活动期间,银行紧密联系了各大企业和商家,推出了丰富多样的活动。银行开展了一系列的理财讲座和投资论坛,邀请了知名的金融专家和学者分享他们的投资经验和理财技巧。这些讲座不仅深受广大客户的青睐,也提高了客户对于银行的认可度和忠诚度。银行还开设了健康理财教育课程,帮助客户了解如何正确合理地规划和管理自己的财产,以及如何保障自己的健康。这些教育课程受益匪浅,广大客户对银行的关注度和满意度也有了进一步的提升。


银行还推出了一系列的优惠活动和礼品赠送,以激励客户的消费行为。银行与各大商家进行了合作,为客户提供了独家的折扣,同时还向客户送上了实用的礼品。这些优惠活动和礼品的赠送不仅吸引了新客户的关注和参与,也增加了现有客户的忠诚度。通过这些活动,银行不仅提升了销售业绩,还让更多人了解和认可了银行的品牌形象。


为了增强客户参与感,银行还开展了一系列有趣的互动活动。例如,银行设立了“激情游戏区”,为客户提供了各种小游戏和抽奖活动,让客户不仅能够获得实际利益,还能够感受到银行的关怀和贴心服务。银行还邀请了著名的电视节目主持人和明星代言人,为客户提供亲身参与的体验活动。这些互动活动不仅增加了客户的参与度和忠诚度,也让银行的活动更加生动有趣,提升了整个活动的氛围和效果。


在活动的银行积极总结了活动的成果,展示了银行在该次活动中的亮点和创新之处。通过精心设计的形象宣传册和宣传片,银行向社会展示了自己的品牌形象和广告效果。同时,银行还邀请了有影响力和号召力的媒体进行报道和宣传,提高了活动的传播效果和影响力。


小编认为,银行八进活动是一次极具创新和影响力的活动。通过一系列的理财讲座、优惠活动、礼品赠送和互动体验,银行成功地加强了与客户之间的联系,提升了银行的形象和认可度。银行八进活动为银行与客户之间的合作搭建了一座桥梁,同时也促进了贸易和经济的繁荣发展。这次活动的成功为未来的银行活动和营销策略提供了宝贵的经验和启示,也为银行的可持续发展打下了坚实的基础。

银行活动总结 篇2

为提升社会公众非法集资风险防范意识,积极推进非法集资源头治理,进一步净化我市金融市场环境,防范非法集资风险,宜兴北门支行xx月积极开展20xx年防范非法集资集中宣传活动,现将活动情况作如下总结:

一、加强自我学习,增强风险防范意识。

支行通过晨会及周例会的集中学习、专题培训等方式,向全体员工普及非法集资相关法律知识,通过风险警示案例的学习,增强了柜员防范和远离非法集资的风险意识,提高了柜员对涉嫌非法集资可疑交易的敏感度和辨识能力;结合员工的实际工作岗位,引导员工自觉远离和杜绝参与非法集资,营造良好的防范和打击非法集资宣传活动氛围。

二、加大宣传,向社会公众提示非法集资风险的危害性。

1、我行在厅堂自主开展防范打击非法集资的金融知识宣传活动,在流动屏上不间断播放防范非法集资的宣传标语;在大厅内摆放各类宣传资料和宣传单;

网点柜面加大对大额转账汇款业务执行“三问二看一核对”制度。客户服务经理为客户服务的同时,也针对性地向客户介绍非法集资的风险与危害,增强客户的风险意识。

2、同时走进周边商铺、居民区广场、公交站台等人流较多的地方进行宣传,通过发放宣传折页、抽调业务能手进行讲解等形式向市民讲解非法集资的特点、危害,提示公众注意保护个人信息,不要轻易相信所谓的“高息理财”,遇到涉嫌非法集资行为及时举报投诉,增强社会公众的风险防范意识和能力,提高识假防骗的能力。

本次宣传活动发放宣传材料50余份,解答群众咨询近百人次,从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,有效地增强了公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,积极向社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资。但防范非法集资宣传工作是一项长期的工作,我支行员工将在以后的工作中继续努力,把金融知识宣传工作做得更好。

银行活动总结 篇3

小小银行家活动总结


近日,我校举办了一场别开生面的“小小银行家”活动,吸引了全校师生的广泛关注。这是一次让学生们亲身体验银行工作的机会,旨在培养学生的金融意识和管理能力。活动中,学生们扮演银行工作人员,进行理财规划、风险评估、客户服务等一系列操作,收获颇丰。


在活动开始前,学校精心策划了一系列培训课程,让学生们了解银行的基本操作流程和理念。学生们通过听讲座、观看视频等形式,了解到了货币的起源和发展、贷款和储蓄的原理、金融知识和风险评估等重要内容。这些课程使学生们对银行行业有了更深入的了解,为他们在活动中的表现奠定了坚实的基础。


活动当天,学生们穿着整齐的制服,充满激情地走进了“小小银行家”的世界。每个学生都承担起了不同的角色,有的是银行行长,有的是理财顾问,有的是客户服务专员。每个角色都扮演得淋漓尽致,展现出了专业的一面。学生们通过角色扮演,深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性,也增强了他们的团队合作意识和沟通能力。


在活动中,学生们不仅要做好自己的本职工作,还要与其他同学紧密合作,共同应对各种困难和挑战。他们需要协商解决客户的疑惑和问题,制定合理的理财规划,确保每位客户得到最优质的服务。在这个过程中,学生们展现出了出色的团队协作能力和解决问题的能力,赢得了客户和评委的一致好评。


活动结束后,学生们纷纷表示,这次“小小银行家”活动让他们受益匪浅,不仅加深了对金融知识的理解,也锻炼了自己的管理能力和沟通技巧。他们表示将继续努力学习,将所学所思运用到实际生活中,为未来的发展打下坚实的基础。


通过这次活动,学校不仅激发了学生们学习的热情,也为他们提供了一个展示自己才能的舞台。这样的活动不仅提高了学生们的综合素养,也丰富了校园文化生活,为学生成长成才奠定了坚实的基础。相信在未来的日子里,我们的“小小银行家”们将继续发光发热,成为社会中的中流砥柱。愿他们在未来的金融世界中大展宏图,创造更加辉煌的未来!

银行活动总结 篇4

为进一步加大反假币宣传力度,不断提高社会公众防范假币意识和识别假币能力, 5月12日上午,我支行组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动。

一、宣传主题、宣传对象及目标

以“打防结合、综合治理、以人为本、重在长效”为主题,在我支行附近的地铁施工地进行重点宣传,以外来务工人员为主要宣传对象,努力提高农民工防范假币的意识和识别假币的能力,防止假币犯罪活动进一步向农村蔓延。

二、宣传方式

为确保活动宣传效果,我支行在地铁施工集合地开展了现场咨询活动,向务工人员发放反假货币漫画宣传单、反假货币宣传手册、第五套人民币防伪宣传折页等。同时,我分行还在营业厅设立了固定的宣传平台,并指定专人负责接待客户的防伪咨询。

三、宣传过程及效果

本次活动的宣传内容包括《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等相关法律、法规,人民币使用常识,第五套人民币防伪特征及假币识别方法。活动持续3小时,向社会发放宣传材料150余份,现场咨询87人。

在宣传中,我们用通俗易懂的语言讲解,使防伪知识更容易接受和记忆。针对广大群众比较关心的“收到假币如何处理?”“对于疑似假币如何进一步鉴别?

”“残损人民币如何兑换?”“第五套人民币最新防伪特征”等一系列问题进行了耐心、细致的解答,以此引导广大群众增强自我保护意识,维护自身权益不受侵害。

通过这次活动,我们使更多的来津务工人员掌握了识别真假人民币的知识,帮助其了解了反假币的基本常识以及假币的危害性,增强了广大人民群众(尤其是农民工兄弟)的自我保护能力和假币辨别能力。

银行活动总结 篇5

全市银行业服务作风建设年活动开展以来,解放路支行一直以科学发展观为指导,以提速、提质、促发展为主题,引导支行员工树立客户至上、服务无止境的工作理念,建立健全客户服务体系,统一服务标准,优化服务流程,创新服务方式,提高服务效率,提升商业银行整体品牌形象。

我支行在加强“服务作风建设年”工作上下功夫,每周定时召开由支行领导、会计主管、营业室主任、客户经理、参加的服务作风建设联席会,解放路支行通过组织广大干部员工认真学习服务作风建设年活动的有关精神和要求,把争创银行业服务满意单位”和“银行业服务标兵”作为奋斗目标,实行“一把手”工程,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。支行领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自身良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正达到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。并采取“四必须”的措施,使晨、例会制度取得明显效果。

一是按照规定的内容报告工作。会议召开前支行将给每个参会人员下达会议通知,要求他们从不同的角度汇报所分管和所从事工作中存在的问题及应对的措施,并形成书面材料。

第二,所有参与者都必须严格履行职责。与会者必须认真汇报,以确保例会的质量。

三是必须保证参会人数和时间。每周五例会时间无特殊原因的,原则上不允许任何人缺席。

四是支行行长要对每个人的发言内容进行点评,解决存在的问题

在支行全面开展“提升素质抢市场、提高技能树形象”活动,努力造就一支高效能金融队伍。

一是抓晨训。通过诵读服务“解放路支行文明服务公约”,点评前一天工作,结合实际案例,谈服务、谈效率、谈心得等方式,切实增强员工的服务意识,使员工以良好的精神风貌投入到新一天的工作中去。

二是抓学习。号召全员充分发扬主人翁精神,从自身做起、从本单位做起,加强学习、强化培训,全面提高自身综合素质和业务能力。支行每天晚上集中一个半小时时间组织全员对各项规章制度、业务知识进行再学习、再领会,并在柜员内部开展技能比拼,达到提高工作效率;推行周务会制度,总结当周工作、部署下周任务,并就如何做好本职工作、如何按时完成序时任务订计划、拿措施、表态度。

三是抓管理。制定出台《枣庄市商业银行解放路支行文明服务公约》,支行每位员工都和支行一把手签订了责任状,服务公约中对服务态度、服务时限、服务形象都作了明确规定,做到重罚重奖,以此激励先进、鞭策后进。全面推行“星级”服务,努力为客户提供诚心服务、主动服务、到位服务、亲情服务、精益服务。

四是抓培训。各部门根据市行的总体部署,结合本条线实际,对支行员工进行全方位、深层次培训,力争做到干什么、学什么,缺什么、补什么,整体推进支行服务效能建设。

为改善服务软环境,提升服务形象,2010年初支行在各部室全面推行“以晨训塑理念、以晨训创品牌”的晨训活动。为确保晨训活动扎实有效开展,支行还指定专人作为晨训工作监督考核,并采取一系列措施,加大明查暗访力度,取得了服务形象和社会效益双提高。

一是通过书面通知的形式,阐明开展晨训工作的目的、意义以及处罚办法,提高全员对晨训工作的思想认识,达到在思想上予以重视,在行动上强化执行。

二是采用明察暗访的方式,通过发放客户满意度调查报告,把明察与暗访结合起来,实行多角度、全方位的监督措施,掌握第一手资料,把握工作主动性。

三是发挥**监控系统的作用。通过调阅监控录像进行适时跟踪监督,促使各部室在取长补短中推进晨训工作上台阶、出成效。

四是利用规章制度的约束力量,对视晨训为儿戏,不严肃、不庄重、走过场、做样子、流于形式的部室,一经发现立即对照相关制度予以严肃处理,有效推进了晨训制度的执行,极大地增强了员工的服务意识。

通过此次“建设年”活动,支行的各项服务有了一次全面的提高,对发现的问题立即进行了整改,强化全行员工的服务意识,引导员工树立“服务塑造品牌、品牌提升价值”的理念,激励全行员工不断提高服务技能,同时支行全体员工都深刻认识到了文明优质服务的重要性,将优质服务为了一种意识来培养,养成良好的工作习惯,在平时工作中将优质服务落实到实处,自觉做到优质服务、规范操作、踏踏实实地做好每一项工作,进一步使我支行的优质服务水平能有新的提高。使全行的服务水平再上新台阶。

枣庄市商业银行胜利路支行

2011.8.13

银行活动总结 篇6

银行务工返乡活动总结


在这个充满机遇和挑战的时代里,越来越多的年轻人选择离开家乡,到大城市或者更发达的地方追求更好的发展机会。随着社会的不断发展,一些年轻人却开始意识到了自己根深蒂固的乡情,开始思考怎样能够回到家乡,为家乡的发展做出贡献。正是在这样的背景下,银行务工返乡活动得以开展。


银行务工返乡活动是由银行组织的一项志愿服务活动,旨在鼓励银行的员工回到自己的家乡,利用自己的专业知识和技能来支持当地的经济发展,推动农村的振兴。在这个活动中,银行会组织员工进行一系列的培训和考核,确保他们有足够的能力和素质来开展志愿服务工作。同时,银行还会提供相应的奖励和补助,激励员工积极参与到返乡活动中来。


在过去的一年里,银行务工返乡活动取得了令人瞩目的成绩。通过活动,大量的银行员工回到了自己的家乡,带着一颗热爱家乡、服务家乡的心,进行了各种形式的志愿服务。有的员工开办了小额贷款公司,帮助农民解决了用钱难的问题;有的员工组织了农业技术培训班,提高了当地农民的种植技术水平;有的员工筹建了文化活动中心,丰富了当地人的文化生活……这些志愿服务不仅带来了实实在在的经济效益,更重要的是让当地的人们感受到了来自城市的温暖和关怀,增强了他们的发展信心和幸福感。


银行务工返乡活动的成功离不开各方的支持和关心。银行的领导高度重视这项活动,积极制定了相应的政策和措施,为员工提供了充分的支持和保障;当地政府和社会各界也为活动的开展提供了有力的支持,为员工回乡服务创造了良好的环境和条件。同时,活动中的参与者也积极配合,发扬团结协作的精神,共同努力为家乡的振兴做出贡献。


在未来的发展中,银行务工返乡活动将继续发扬光大,努力为家乡的振兴和发展贡献力量。希望更多的银行员工能够加入到这项活动中来,为家乡的发展添砖加瓦!让我们携起手来,共同为美丽乡村的建设努力奋斗!

银行活动总结 篇7

俗话说“工欲善其事必先利其器”企业的发展不能鼠目寸光、

为进一步强化全员内控意识不断提升德安县支行机构内控管理水平10月17日该支行二楼会议室开展了《内控达标年学习手册》集中学习活动

会上县支行副行长首先对《中国邮政储蓄银行德安县支行2018年“内控建设年”活动实施方案和中国邮政储蓄银行德安县支行年“内控达标年”活动实施方案的通知》(德邮银企〔〕7号)文件的进行了解读随后该行行长张玲对照内控达标年学习手册亲自给全行员工授课学习的主要内容分为五部分:一是领导内控要求摘要从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的必要性和重要性;二是从上市规范对标、、一级分行内部控制评价情况以及违反“十条禁令”情况使员工认识到违规的危害性筑牢员工思想道德防线;四是法律与合规风险提示汇总从法律合规层面作出警示与提醒使员工时刻绷紧合规这根弦;五是宣贯重要内控规章制度通过宣贯一系列监管规章及行内制度让全行员工及时知规严格守规

会后该支行行长张玲就开展“内控达标年”活动提出了三点要求:、、网点要明确每项工作的重点方面和每一阶段的重点工作确保内控达标年工作按时按点顺利推进

为进一步建设优良的内控文化提升内控管理水平邮储银行三明市分行积极落实省分行“内控达标年”活动部署近期与邮政市分公司联合开展以“三个对标”为主题的“内控达标年”活动

9月29日邮储银行三明市分行组织召开“内控达标年”活动启动电视**动员会会议就年“内控达标年”活动工作实施方案进行了详细解读该市分行行长在会上做了动员讲话要求大家充分认识“内控达标年”活动的意义和主旨所在并提出“三个着力点”和“两个平衡”即着力提升员工内控意识和综合素质、着力加强制度管理、着力落实问题整改与落实平衡邮政与银行内控建设水平平衡内控管理与发展的关系确保活动取得实效

近期根据“年内控达标年”活动进度与安排邮储银行九江分行各机构领导、各条线负责人亲自动员积极带头组织员工对内控达标年活动手册进行学习

据悉本期学习以《内控达标年学习手册》为基础内容覆盖“领导内控要求摘要”、“三个对标”(与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标)、“重要监管规章及行内规章制度”等项目

“以史为鉴可知兴替;以人为鉴可明得失”

近日为进一步推进内控体系建设在以往合规建设活动经验的基础上邮储银行河南省分行联合省邮政分公司启动了“内控达标年”活动

在9月27日召开的全省邮政金融年“内控达标年”、提升经营效益、适应外部形势的需要和保障;二是准确把握内控建设活动重点通过强化员工队伍管理、强化制度管理落实、完善监督问责等措施进一步建立健全“自营+**”内控管理机制提升内控管理水平;三是要扎实开展好活动各项工作切实加强组织领导和邮银协调主动将活动与案件防控、经营发展目标、内控合规文化建设相结合为邮政金融业务又好又快发展保驾护航

省邮政分公司张宝堂副总经理主持会议并在会上对邮政**机构“内控达标年”

会议集中解读了《河南省邮政金融“内控达标年”活动实施方案》

银行活动总结 篇8

20xx年末,一场突如其来的火灾,让六盘水市荷泉社区一个困难群众家庭雪上加霜。火灾无情人有情,邮储银行六盘水市分行机关党支部得知这一消息后,立即采取行动,向该分行广大党员发出筹集资金、奉献爱心的倡议。

数九天寒,挡不住邮储人的'脚步。近日,邮储银行六盘水市分行党员代表主动联系荷泉社区,怀揣筹集到的资金,拎着米、油等爱心物资来到该社区,对因火灾受损的家庭及其他困难群众进行慰问,送上一份爱心、传递一份温暖。

慰问过程中,该分行党员一刻也闲不住,大家一头积极开展卫生清洁志愿活动,对社区环境进行一场大扫除,一头忙着为居民发放金融知识宣讲折页,讲解信贷、征信、假币、反洗钱等金融知识,并现场答疑,引导居民树立正确的财富观与理财观。

步入新一年,邮储银行六盘水市分行将持续推动学习教育,扎实做好“党建+”各项工作,不断把学习教育成效转化为服务地方经济发展和“我为群众办实事”的具体实践,用心用情用力为群众办实事、解难题。

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