培训管理方案
发布时间:2023-11-25 培训管理方案 培训方案培训管理方案十二篇。
幼儿园时不时地举办一次活动,在某种意义上具有很好的实践教育功能,教师以活动的形式进行教学,更是有利于师生之间感情的交流。为了让幼儿活动可以有条不紊地进行,我们需要提前写好活动的方案。那么,关于幼儿活动的方案你知道怎么写吗?小编花时间特意编辑了培训管理方案十二篇,欢迎分享给你的朋友!
培训管理方案(篇1)
通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授,让我对这门课程产生了深厚的兴趣,陈老师的讲解生动活泼,让我产生了意犹未尽之感,并详细做了读书笔记,收获颇丰,深深的感受到组织行为学的魅力,针对组织行为学的特征,找出特定组织环境下的共性,作为学校的工作人员,为我们提供有益的启示。为调动积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力,提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系,有助于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作如下陈述:
1、什么是管理
管理就是:提出问题、规划、决策、执行、检查,这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的,是基础,为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成,在整个管理过程中,管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计,布局承担任务的担当者,如何把任务进行分类,作出怎样的决策,都应该组织好,从而体现一个领导,特别是一个教育管理者的能力,体现领导科学管理的决策水平。
在组织管理中管理者技能的重要性。
2、技术技能、人际技能和概念技能。技术技能:包括应用专业知识或技术的能力。通过大量的正规教育,掌握自己领域中的专业知识和技能。当然,专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性,这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干,许多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能:指无论独自一个人还是在群体中,能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能:管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如:在做出决策时需要管理者具备这样的素质:看准问题,找出改正问题的各种备选方案,对这些备选方案进行评估,最后选定一项最佳方案。三项技能的高效运用,能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。
3、《组织行为学》是种文化,一种魅力,是种激励机制的体现。
通过对“黄河小浪底”工程案例的学习,深深的感悟到,外国企业的企业文化魅力所在,企业文化的决定取决于组织者,组织的成功或失败受文化的影响很大,在整个工程中,精细化的管理,规范的操作模式,制度的严格化,使整个工程质量得到很好的保证,从企业文化可以看我们的教育教学,教育工作者应该在进行教育、教学的管理上,制定详细、可行的、人性化的管理措施,针对学生的特性制定适合学生发展的目标。
4、《组织行为学》是激励为核心,强调团队协作的精神
从课程学习过程中,理解了激励和管理目标,工作设计和职业生涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用,激励能够鼓舞教职员工,提高素质,增强组织凝聚力,本人看来,在一个组织中,激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。在教学工作中,激励对学生的发展也具有重要意义,当我们在教学中用一种培养学生自信心,相信学生的心态去鼓励学生的学习和活动,那么学生更能融入到整个班集体中,找回自己的信心,同时也更贴近老师,说出他们的心理话;在一个组织中,一个人的能力是有限的,只有通过团队合作才能把事情做好,作为一个学校,这一点体现更明显,只有当整个组织在分工,协作的基础上,才能把一件事情做得更完美。
5、《组织行为学》是领导的艺术,是沟通的艺术。在沟通的时候我们要做到四点:听、看、问、说。要学会倾听,考虑对方的需求点,分析说话的语气所要表达的意思,分析心理,让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等,最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问,往往是当局者迷旁观者清,从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题,所有都做完了,就根据以上的观察说一些对方需要的话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见,意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见,再添加自己不同的意见,在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的意见,要耐心听完,用引申式的方法说出自己的想法,当然还要考虑好当时的场景。在与对平级沟通的时要彼此尊重,从自己先做起.要在自己的立场也要考虑到对上的立场,了解情况,在合适的时候阐述自己的观点,知己知彼达到上方都想要的结果。与下级沟通时:先不着急说,听对方想说什么,多说小话,少说大话,不要讲些空洞的口号和什么规章制度,语气要和蔼亲切。对提出来的意见要虚心接纳,对于有错的先批评在晓之以情,动之以理。
在一个组织中,领导人很重要,但是领导不是所有的大大小小的事情都事必躬亲。真正的领导人要会招揽人,会用人,各持其长,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。管理大师们认为:绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡,无法维持原来的水准,而往往经过一段时间以后,有时甚至必然长达十八个月,才能见到显著的效果。他们指出,你的团队必须经过四个可预知的阶段,分别是:形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。所以我们不要怕放权,也不要怕暂时出现的困难,此时的领导是要协助团队建立信心、目标、加强团队的融合。一个团队管理好了,其能力是远远大于这些人各自的能力总和。
作为一个个体,我开始反思自己,认清楚自己,自己的心态,自己的性格,自己的兴趣爱好所向,自身的长短利弊所在。在生活中,我们有可能因为不了解自己而作出错误的选择和决定,从而言行不一到致。了解他人,认清环境,只有知己知彼,才能够把握分寸。站在不同的位置和角度,看待问题和处理问题是不一样的,但是如何综合全局,结合掌握的信息,更好地处理事情呢?通过学习组织行为学,让我更明晰了做为一个个体,在生活工作需要一种积极良好的姿态的重要性。
通过本课程最后一天所做的活动,“商品竞拍”,让我更加的理解到,组织行为学在生活和工作过程中的重要性,为以后的教育教学管理提供了一种指导性的意见,更加的明白,在一个组织中,个体与团队之间的关系、作用,对问题的思考、方案制定、策略的确立,个体与组织之间的沟通、协作、决策管理是多么的重要。
培训管理方案(篇2)
一、总体目标
1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。
4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。
5、构建完善的、可持续发展的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。
二、原则与要求
坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
三、培训内容与方式
第一阶段
1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。
2、培训方式:执行总监主讲(PPT)
3、培训时间:
4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员
5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:
第二阶段
1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。
2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)
3、培训时间:每周 ,每次时长半小时~一小时
4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。
5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。
培训管理方案(篇3)
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现场直播策划流程
补正内容。申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照本行政机关的要求
提交全部补正申请材料的,接受申请。一、前期需现场直播单位(或个人)提交直播策划流程
需现场直播申请单位(或个人)申请所需材料
1、节目或栏目的名称、使用频道、时段、节目播出日期和时间及300字左右的内容介绍;2、“直播光缆”、“摄像机”等保证播出安全的技术保障设施的型号和数量。3、以书面形式提出整个直播内容及大体框架。
到相关单位直接申请电话申请传真电子邮件申请等
审核材料
审核申报材料是否符合要求,不符合要求的,退回申请人补正,并一次性告知
决定
在受理后5-6个工作日内作出审批决定。以书面通知形式告知审批结果。
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二、各部门协调合作责任分工落实
申请单位人员安排
根据申请单位提交的相关材料进行人员上的安排,同时如果申请单位提出有人员需要参与节目
直播,需以书面形式提出相关人员姓名及其所负责的职能,以便与电视台人员协商。
1、撰写电视直播流程策划方案。
2、整体协调录制、播出活动流程环节、协调、调度。
3、现场直播仪式及晚会节目信号的监控、播控。
4、配合技术部协调微波信号、电源、音视频、现场调度等。
5、现场画面导播、机位调度。
6、片尾滚屏字幕的校对、确定及把关。
7、现场工作人员若干名,维护现场秩序,帮助拿递现场用具。[工作计划之家 FZ76.Com]
8、负责相关节目大屏视频背景以及
直播相关影音制作。
9、负责提供90蓝光带4本,65高清BETA带2本。文艺部技术部
其他人员
1、与电视台播出机房协调现场直播电源及信号的对接。
2、现场音频信号,视频画面及灯光、音效提供对接、保障。3、现场音视频线的维护。4、6台摄像机位的确定及调度。5、确保所有对接信号清晰畅通。6、负责现场片尾字幕的打字及字幕直播信号传送。
7、负责节目的录制备份。
1、舞台施工人员若干根
据舞台设计方案负责舞台的安装和拆卸。
2、制作相关道具人员若
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5、进行大屏背景的调试,进行大屏视频、音频文
件的制作。
6、与电视台播出机房协调现场直播电源及信号
与确定主持词和节目整体流程。
8、申请单位与总导演确定最终节目数量、顺序。的对接。
7、所有节目工作人员再次与申请单位人员协商
音效。
4、6台摄像机位的确定及调度。
构成、拍摄角度等节目摄录方面的建议。3、技术部测试现场音频信号,视频画面及灯光、彩排,包括每个细小环节的进行。
2、导演、导播、编导和摄像师针对节目提出画面三、现场直播彩排流程
彩排在舞台施工完毕后开始,为了考虑直播节目的严谨性,直播前的彩排场次最少为4场,同时可根据直播节目的类型与风格以及申请单位的要求,可相应增加彩排次数。
第一次彩排(据直播还有一周时间)1、所有演职工作人员与申请单位的人员沟通,行大概节目流程彩排。
2、所有人对节目流程中提出问题、不足。3、主持人开始针对直播内容撰写节目主持词。4、导演对节目整体以及播放活动流程、环节进行
协调和调度。
5、申请单位对演出背景资料进行必要的补充。6、导播、摄像、灯光、音响工作人员进行工作分工。
7、统筹工作人员、演职人员所需工作餐天数。
第二次彩排(据直播还有3—4天)
1、根据第一次彩排后的策划本,进行整体的节目
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第三次彩排和第四次彩排(直播前一天)1、所有工作人就位,进行节目直播的模拟整体彩
2、将直播信号传输到电视台播出机房进行监视
与调试。
3、进行录制,所有节目工作人员与申请单位人员
沟通,对工作人员进行工作分配,例如安保、礼仪。
4、与申请单位人员协商演出所需道具、辆以及主持人服饰和化妆等事宜。5、申请单位以书面形式出示演出出席领导,演出方阵和观众。
6、申请单位与承办方敲定最终演出方案。
确定证件、车
四、电视直播当日执行流程序号
观众与嘉宾开始陆续进场
主持人上台就位
分钟,直播信号
传出5、直播开始
6、主持:开场白、介绍领导嘉宾
主持人对节目进行串场及每个
节目报幕节目内容
备注
所有工作人员在正式开始前3小时到达各自的工作岗位。
按责任分工落实执行录、直播前的准备工作。最迟在节目直播一小时之前完成所有信号对接,确保信号清晰,畅通。
所有工作人员对各自负责的工作
录制人员挂带,导演倒数5个数后直播开始
监视人员对画面,音频进行监督
1、2、3、4、距直播前十
进行最后一次确认。现场音乐起。所有工作人员准备。录制人员准备挂带。
现场导演舞美设计7、直播结束主持:结束语
五、职务分工表
总导演
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负责策划方案和统筹、协调各小组的运作,对直播现场进行监督。规划演出场地领导席、观众席(方阵)、通道,并负责落实、摆放内场观众座位,落实节目所需道具以及安保工作。
负责按节目类型及客户规定设计所需舞台,组织工作人员进行舞台的安装与拆卸。
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音响师灯光师摄像师导
收集节目所需音乐源,与导演沟通节目过程中所需要的音乐特效,对音响、麦克风、调音台等音乐器材进行调试。
掌握设备状况,对演出现场的空间状况进行详细了解,根据节目,思考如何达到与节目吻合的舞台效果。
听导播指挥,根据导播的命令准确的构图,准确聚焦。也可发现好看的画面或角度,与导播沟通后拍摄。
协调指挥演播室各个系统,创造性地通过调机和切换,用电视镜头精彩完成直播节目。
根据导演、主办方的要求制作所需多媒体文件,包括现场大屏、选手节目视频背景、直播节目片头、节目所需平面设计等多媒体文件。
负责现场直播所需的字幕、节目明细,与导演进行沟通,对直播过程的字幕进行调节。
直播开始前,对所需录制碟、带进行检查,在直播过程中负责碟、带的更换。
熟悉节目整体流程,对节目起到主导、驾驭、掌控的作用。保证节目安全播出和有效传播,报道对象的动态变化,节目环节的推进,话题讨论的平衡,现场气氛的调动和控制,突发情况的应变处置等。多媒体统筹
字幕节目录
制人员
主持人
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爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。
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最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。
宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。
世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。
爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。
人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?
这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。
你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。
遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。
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宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。
世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。
爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。
人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?
这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。
你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。
遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。
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培训管理方案(篇4)
按着工作性质划分岗位责任,确定岗位目标:销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。
成立销售公司,根据渠道销售和终端销售的特点,划分为:大沈阳(沈阳、抚顺、铁岭)——终端营销,辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域——渠道销售网络。
一线生产工人:基础工资1800元+满勤奖200元+绩效***元;
“一责、一控、一检”——下道工序为上道工序负责制,严格执行过程监控,落实产品入库前终检。
建立日常事务处理“日例会”(15分钟——30分钟)、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会(5分钟-10分钟)。
人力资源部门做好日常考评和考核,通过不同形式的培训提高工人的技能。
十一、建立计划管理系统,实现“事前计划、事中管控、事后审计”
十二、安装工程实行“三三项目管控法”
三三项目管控:“工期、质量、安全”,确保工期三因素——人员、材料、资金,确保质量三因素——产品质量、安装质量、管理质量,确保安全三因素——人员安全、材料安全、运输安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心经营、用心管理、用心工作”,认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
创建“严格的纪律,强力的执行力和落实力,高效率、高业绩、高回报”的企业管理模式。
十五、建设一支具有“团结精神、合作态度、真诚内心”的创业管理团队
团结才能生存、团结才能共赢、团结才能发展。
十六、企业应该“强化执行,监管落实”
执行和落实是现代企业管理的关键,科学的管理手段、优秀的营销方案、最佳的生产计划、完善的工作流程,执行的不彻底,落实的不坚决,都是一纸空文,经营管理者最主要的任务就是——执行和落实。
培训管理方案(篇5)
我国的房地产行业历经三十余年的发展,已逐步形成标准的成本管理体系.管理会计在国内大型房地产开发企业中得到推广应用,但对中小型企业而言,其重视程度相对不足.文章分析了房地产企业的财务特点以及管理会计在房地产企业中发挥的作用,指出了目前管理会计在房地产企业应用中存在的问题,并给出相关建议.
一、房地产企业的财务特点
由于房地产企业的特殊性,在财务方面也相应的有着区别于其他行业的特点.从财务的角度表现在流、盈利和销售风险三个方面.因为房地产企业开发产品投资金额较大,流的问题就成为企业维持日常经营活动的关键,面对这样的状况流的稳定被视为房地产企业财务管理的重要内容.然后就是盈利风险了,在工程施工过程中,企业签订的合同一般都只是暂定价格,最终的价格一般都要在工程竣工决算后才能敲定.但根据现实情况,一般工程完工后房地产企业和施工单位在结算时往往会存在这样或那样的差别,引起不同程度的争议.房地产企业项目利润的核算只能放在竣工结算之后,而平时关于利润的一些预测在很大程度上会存在误差.对于销售风险而言,房地产企业的主要业务就是建房、卖房.这样的不动产可变现能力相对于其他产品而言较弱,如果企业经过长期建设的产品不被市场、广大客户接受,但开发的产品又不能修改,造成产品积压,变现困难.还有就是国家的金融政策对房地产销售影响很大,现在很多消费者大多都是通过在银行******的按揭支付购房款,当银行按揭贷款的相关政策有所改变时就会直接影响产品的销售.然后就是资金的管理,房地产开发需要大量的资金的维持,仅依靠房地产企业自身的资金肯定不能满足工程的需要,这就需要向银行融资贷款,而融资贷款也是存在一定的风险的.
目前,房地产行业面临的主要矛盾是供需错配.例如,在一线和部分二线城市中,房地产市场供不应求,价格快速上涨,但三、四线城市的去库存压力却越来越大,市场结构处于失衡状态.此外,由于之前的房地产市场的行情很好,很少有人重视新技术、新模式的应用,但在目前的市场下,企业一方面要从改善供给结构的角度,在提高供给质量的前提下开拓产品创新的维度;另一方面要提升供给效率,增强产品的适应性和灵活性,强化企业专业服务的能力.
在提升供给效率方面,传统的企业主要扮演开发商的角色,但随着市场的逐渐发展,越来越多地涉及管理者和服务者的角色.尤其是对一些大型房地产企业来说,都不可避免地要完成从开发商到资产管理者的转型,拓展更丰富的功能.此外,不少企业还拓展了社区服务的领域,通过升级社区服务来挖掘存量市场的价值.也有一些企业在向提供金融服务的方向努力,房地产金融的创新能够有效地从供给侧降低行业的杠杆,有利于促进房地产行业的可持续发展.
(一)营改增对房地产企业的影响
自营改增实施以来,对于房地产企业来说,不动产抵扣带来双重利好:一方面不動产纳入抵扣范围,使得地方企业有了新一轮投资热情和不动产采购的需求,有助于“去库存”和打开商用房市场空间;另一方面,对企业的土地成本也可以扣除了,自身税负降低了.和此同时,房企也面临着诸多挑战,这一过程进一步加剧了行业企业优胜劣汰,为房地产业集中度更高打下基础.
营改增之后,房地产公司的招标采购模式及成本核算方法发生改变,公司的成本管控面临不少挑战.那些从正规渠道获取土地,取得合规土地票据的,上下游供应商正规健全,内部管理完善的房地产开发企业实际税负相对营业税确有降低,生存空间就会加大;而一些规模小、议价能力弱、生产经营不正规的房地产企业将面临严峻考验,这会倒逼行业进一步优胜劣汰.
二、管理会计在房地产企业中发挥的作用
(一)促使企业更加及时地做出高效、准确的决策
房地产企业的财务特点使得企业管理层的公司决策变为关键.通常准确、高效的决策需要企业管理者综合考虑,从整体的角度出发,根据当前的经济形势再结合企业既定的经营目标出发,最终做出较为合理、准确的决断.管理会计作为一种会计工具,在企业管理层分析决策时可以提供各种不同方案的分析资料,让决策者能够更直观的选择出哪种方案最佳.简单来说,管理会计在企业的整个经营决策过程中,发挥最多的就是提供咨询服务或决策分析功能,企业决策因为管理会计的介入更加科学、合理.
(二)有效控制房地产企业运营的各个过程
房地产企业的项目建设周期相对较长,在项目实施过程中的控制和管理需得加强.作为贯穿企业整个经营活动始末的会计工作,管理会计能够在各个运营过程中进行控制并且起到监督管理的作用,调整、指导或直接干预整个经营活动,使之能够按照既定计划进行.管理会计的控制活动在房地产开始执行或实施项目时就已经开始了,管理会计想要控制企业的经营活动就必须未雨绸缪,把项目开展前的规划和项目过程中的控制力相结合,也就是说在项目开始前要根据计划和预算把标准、预期要达到的目标先确定下来,以便于在项目进行中存在差错的时候可以及时的改善,使经营活动得以顺利进行.
(三)对企业的经营业绩进行考核和评价
企业经营业绩的考核是将企业经营业绩的实际和预算做比较分析,然后根据比较结果评价企业部门或个人的业绩,奖罚分明.管理会计的运用可以完善企业的绩效考核制度,还能事先通过预算等相关指标数据明确工作人员的职责所在,引导计划和任务的执行.
三、管理会计在房地产企业应用中存在的问题
目前房地产企业存在最为明显的问题就是大多数房地产企业的高层管理者认为工程部、销售部以及营销部才是企业的一线重要部门,而财务部门充其量也就是个二线角色,工程总监、销售总监在企业中的影响力要远远大于财务总监,单单从薪水待遇方面就可以看出两者间的差距.而且在日常的工作中,财务总是不被重视,不论是企业招标,还是签订合同、制定经营决策都看不到财务人员的身影,形同局外人一样.这足以证明许多房地产企业高层认识不到管理会计在企业管理中的重要作用,财务机构设置层次混乱,权责不明确,管理制度更是漏洞百出.而且许多财务人员本身职业素养不高,业务能力欠缺,风险意识薄弱,对管理会计的理念知之甚少.企业的管理会计工作事实上是由企业高层的意志来决定的,因为管理会计本身就是为企业管理者制定决策提供服务的.所以,企业高层的管理思想,将直接决定一个企业的管理水平.
培训管理方案(篇6)
为进一步加强我镇应急管理人员的专业技术和管理能力,全面提高我镇突发事件的应急处置水平,根据应急管理工作要求,结合我镇实际情况,现制订培训方案如下:
一、培训目的
通过应急培训,进一步提高各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平;提高各村场、企业、学校、医院等基层单位和重点部位预防和应对突发公共事件的能力,保护人民生命财产安全,维护社会稳定和公共安全。
二、培训内容
1、我镇应急管理工作现状;
2、突发公共事件处置程序;
3、应急管理工作相关制度(应急工作职责、值班值守制度、信息报送制度、应急演练及培训制度等);
4、各类预案编制要点;
5、湖丰镇突发公共事件总体应急预案及部门专项预案讲解;
6、应急准备和现场处置基本知识。
三、培训时间安排
各村场、机关可根据本地、本部门实际,自行安排时间组织培训,每年次数不少于2次,每次时间不少于1天;全区性培训每年不少于1次,原则上每年的培训工作于十一月底前进行。
四、培训方式
聘请专家授课,向受训人员发放学习资料。
五、参加培训人员
鲇鱼须镇各村场、机关干部以及重点企事业单位主管应急工作的领导、工作人员、重点岗位专业技术人员。
六、培训要求
应急培训工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导负全责。精心安排,狠抓落实,务实重行,务求使应急培训贴近实战。要结合本地、本职工作实际,制定科学可行的应急培训计划,并报区政府应急管理办公室备案。
培训管理方案(篇7)
一、防控工作体系
成立新型冠状病毒肺炎疫情专项防控工作小组,明确职责分工,责任到岗,任务到人。
二、防控措施
(一)培训前准备措施
1、开展教室、办公室环境清洁整治行动,彻底消除卫生死角和蚊虫滋生地。
2、配备足量的体温计、消毒液、口罩等防护用品。
3、配备足够的洗手液或肥皂。
4、加强宣传和培训。所有工作人员要加强防控技能的学习培训,积极配合各项防控措施,自觉提高防控的意识和能力。
(二)培训后防控措施
1、学员报名后,发放口罩、酒精等个人防护用品。
2、培训开课后立即启动入教室体温检测制度,加强人员管理。
3、每日对教职员工和学员进行晨午检、因病缺勤登记与报告等日常防控工作,不允许带病上课或上班。
4、老师、学员上课期间佩戴口罩,做好个人防护,课桌拉开间距,预防飞沫传播和接触传播,相关废物进行有效消毒处理。
5、如发现有疑似新型冠状病毒肺炎早期症状(如发热、乏力、干咳等)和异常情况的,立即启动应急预案,立即向所在地疾控中心报告,配合做好排查和后续相关工作。并按照要求向属地疾病控制中心报告。做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
6、全面做好教师的清洁,垃圾日产日清,保持干净、整洁的教师环境。对物体表面和室内空气等定期按指引进行消毒。
7、每天做好各类教学和生活、工作场所的通风换气,保持室内空气流通。
8、鼓励教职员工和学员积极参加体育锻炼,保证正常作息,增强体质。
三、个人卫生
(一)全国疫情防控期间,教室内均要求正确佩戴口罩。
(二)加强手卫生。在咳嗽、打喷嚏后,摸公共物品后,餐前便后,有分泌物污染手时都要用洗手液流动水六步洗手法洗手。必要时也可用快速手消毒液搓揉双手。
四、环境清洁卫生
(一)教师环境清洁采用清洁卫生、预防性消毒相结合的方式进行。
(二)教室、办公室应每天开窗通风,保持空气流通。
五、日常预防性消毒
(一)教室的消毒
地面可用含有效氯浓度为250mg/L~500mg/L的含氯消毒剂拖拭,作用30min后再用清水拖拭干净;讲台、课桌椅、窗台、角橱、门窗把手、开关、洗手盆、坐便器、台面等高频接触的部位可用250mg/L~500mg/L的含氯消毒剂擦拭,作用30min后再用清水擦拭干净,每天至少一次。
(二)个人的消毒
教师内配备充足的洗手液,督促学员在进入教室后、离开教室前、饭前便后等进行洗手。洗手时应采用流动水,按照六步洗手法洗手。
(三)卫生间的消毒
可用有效氯浓度250mg/L~500mg/L的含氯消毒剂擦拭门把手、水龙头、马桶按钮、洗手台面等或用以上消毒液放入喷雾器中进行空间及表面喷雾至湿润,等待30min后开窗通风,清水洗净。
六、随时消毒
如发现发热、咳嗽疑似病例时,患病学员应立即隔离,教师立即上报属地疾控中心,在疾控部门指导下确定密切接触人员,并对相关环境实施消毒。
七、常见消毒剂及配制
(一)有效氯浓度500mg/L的含氯消毒剂配制方法:
1、84消毒液(标识有效氯含量5%):按消毒液:水为1:100比例稀释;
2、消毒粉(标识有效氯含量12%,20克/包):1包消毒粉加4.8升水;
3、含氯泡腾片(标识有效氯含量500mg/片):1片溶于1升水。
(二)75%乙醇消毒液:直接使用。
(三)其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用。
八、注意事项
(一)含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性,配置和使用时应戴口罩和手套。
(二)乙醇消毒液属于易燃物品,使用时应远离火源,保障安全。
(三)含氯消毒剂和乙醇消毒液不要同时混合使用。
培训管理方案(篇8)
学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。销售部经理承认,看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”
另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。
20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。
培训管理方案(篇9)
为了加强和改进学校安全工作,保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活,创建“平安、卫生、文明、和谐”校园,防范师生安全事故发生,并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故,切实有效降低安全事故的危害,依照县教育局有关要求及有关法律法规,从我校实际出发,特制定本预案。
一、 应急领导小组:
组 长:(校长)电话:,全面负责校园安全工作,校园安全第一责任人
副组长:田冬青 程彩风协助校长全面负责校园安全工作,校园安全直接责任人;
成 员:各班任;
二、主要职责
1、组长负责召集领导小组会议,部署处置工作,安排、检查落实学校交通安全重大事宜。
2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况,校园内突发伤害的理,完成校领导交办的各项任务。
3、领导小组成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜,并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等,把安全事故减少到最低限度。
三、现场指挥系统
日常安全工作由校长负总责,各分管领导各负其责,协调统一行动。 突发事件的临时指挥实行值周制度,即值周行政领导负责,再逐层报告。
四、报告方式和时间要求:
报告程序为:教师(学生)→分管领导(教师)→校长→上级领导(部门)。
学生在教室、班级中发生的突发事件,现场处置第一责任人为当堂的任课教师和班主任,并在处置的同时报告学校,重大事件应立即报告分管安全领导或校长。
事发现场第一知情人为事件报告责任人和现场处理第一责任人,在事件处置时,同时报告学校;学校接报后立即组织应急小组赶赴现场接管现场处置,并在30分钟以内向上级报告,半日内书面报告;严禁瞒报、迟报、不报;对因此而造成损失和影响的, 要严肃追究相关责任人责任(经济、法律)。
领导小组人员应保持24小时通讯畅通。在应急事件处理中,学校应急小组成员和全体教职工都应服从学校领导统一指挥执行工作任务;对不能按时到位,认真履行职责的,给予相应的行政和纪律处分。
安全工作联络电话 :
学校: 派出所: 火 警:119
匪 警:110 急救中心:120 防疫站:6266152
五、应急措施
1、每天保证学校门口有教师值班。星期五放学时待全部学生离校方可下班。若在校门口发生意外,由带值周领导负责处理,同时通知其家长,并及时报警。
2、各班选出一名安全监督员,每日在教室、班级门口楼道内检查,制止不安全行为。
3、学生有病有事须请假,无故不到者必须在1小时内上报教导处。若查实学生离家出走或被坏人控制,由班主任通知家长,校长该报案的立即向公安机关报案。
4、学生碰伤、撞伤后,任课教师必须立即送医院治疗,及时通知学生家长,上报学校值周领导,迅速处理。
5、学生上操及集会安全由带操老师负责,下操及散会时学生回班由带操教师负责依规定顺序排队回班。
6、实行安全事件报告制度和安全责任追究制度。
六、宣传教育,确保安全
1、认真落实“教育在先,预防在前”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护措能力。
2、利用国旗下讲话、主题班队会、黑板报、健康教育课等多种形式,加强对学生进行安全教育。
3、定期举行全校性的安全教育报告会。
4、领导小组、少先队要经常开展丰富多彩的安全教育活动,让学生学会生存,掌握自救本领。
5、安全教育渗透到各科教学之中,时时讲,事事讲。
总之,安全工作重于泰山,全体教职工必须高度重视安全工作,若因工作失职造成安全事故的,将直接追究有关人员责任,按学校规定严肃处理。
培训管理方案(篇10)
为了强化校园安全管理,努力打造安全和谐的校园环境,经研究,决定在全校开展学校及周边安全隐患排查和整改专项行动,具体方案如下:
一、工作目标
1、通过集中整治,努力排除自然灾害、校舍倒塌、食物中毒、火灾等安全事故隐患;
2、有效扭转学校及周边文化娱乐场所、饮食卫生摊点、交通秩序、治安秩序状况,增强师生的安全感,改善校园及周边环境;
3、通过集中整治,进一步提高全体师生的安全意识和技能;
4、建立起校园及周边综合治理专项整治长效机制,实现全民动员共筑学校安全长城;
5、打造安全和谐的校园环境,杜绝校园安全事故的发生,确保师生生命财产安全。
二、整治内容及任务
(一)全面排查校园内部安全隐患,及时增加更换新设备。
1、认真排查学校各类建筑和水、电等基础设施安全状况,各种设施设备必须符合国家安全规定(总务)。
2、认真排查消防设施设备,灭火器材、应急灯应按标准配齐,并完善预警装臵和警示标志,保持消防通道畅通(总务、政教)。
3、添臵摄相头等技防设施(总务)。
4、认真排查学校节假日和大型集体活动安全管理等制度(政教)。
5、认真排查学校厨房卫生安全,保持食堂内外环境卫生洁净,师生饮用水符合国家卫生标准(总务)。
6、认真排查学校锅炉,按要求进行年检,禁止超期使用,严格危化物品和易燃易爆物品管理(总务、教务)。
(二)全面排查学校内部安全管理。学校安全工作机构健全,并落实专人负责(政教处),落实专用经费(总务处)。建立健全以校舍(总务处)、教学设施(教务处)、消防(总务处、政教处)、食品卫生(总务处)、防溺水以及寄宿生管理(年级组)为重点的安全管理制度;实行门卫值班、宿舍管理员值班、教师值夜、值周人员巡逻制度(政教处)。建立完善安全隐患排查整改专门档案(政教处)。(以上各项以各处室负责安全的主任或副主任为具体责任人)
(三)安全事故预防工作。
1、召开学校安全工作会议布臵全年的安全工作,签定各类安全工作责任书,将安全责任落实到岗落实到人(政教);
2、开展安全教育日、法制宣传日等活动(政教);
3、建立完善学校突发事件应急预案,并开展安全疏散演练(政教)。
(四)加大校园周边环境整治工作力度。摸排学校周边治安、饮食、交通、网吧以及娱乐场所情况,及时通报和配合公安、卫生、交通等部门进行综合整治。
三、步骤及时间
此次专项整治工作分三个阶段进行:
第一阶段:摸底和动员部署(20xx年9月1日-9月25日)。学校成立领导小组,落实任务,明确责任,制定《方案》并报县教育局安全股和县综治委批阅;
第二阶段:集中整治(20xx年9月26日-11月25日)。对照《方案》,组织人力对安全隐患开展拉网式自查整改。根据自查情况,明确整治重点,落实工作责任和措施,并与相关部门密切配合,迅速开展集中整治。
第三阶段:巩固成果,总结经验,建立长效机制(20xx年11月26日至12年元月25日)。学校于20xx年12月30日前将专项整治情况书面县教局综治办和县综治委批阅,并将这些做法制度化、长效化。
四、具体做法
(一)学校成立专项整治领导小组,杜红斌校长任组长,唐忠才副校长、其他校办成员任副组长,各处室负责人、政教处副主任为成员。下设专项整治办公室,由叶科华任主任,负责组织、协调、落实专项整治工作。
(二)加强宣传,提高认识。
(1)召开学校领导班子、教职工、学生家长代表参加的安全工作专题会,组织学习上级有关文件,传达上级有关安全会议精神,组织签定各类安全责任书,部署学校安全工作。
(2)组织师生学习安全知识。学校印制下发《安远二中安全教育资料》等安全科普资料,并利用晨会、班会、组织学习;确保每周一节安全教育课,由政教处统一安排,各部主任落实;组织开展消防、防震演练等实践活动,增强学生的安全技能和安全意识。落实每日、每周、每月安全常规。
(三)加强学校安全管理严格落实门卫、宿舍管理员、值夜教师、值周人员工作制度,行政值周和教师值周要认真履行其岗位职责,加强对校园及周边的巡视,尤其是中午、课外活动、晚自习后等真空时间段,安排人员在校门口值班并进行安全巡查,鉴于我校特殊情况,双休日值周教师也要在校坚守;落实学校门卫管理制度,加强门卫管理,明确门卫职责,上课期间门卫要关好大门,对进出人员、车辆要盘问登记,把好大门关,学生凭学生证进出校园;进一步落实值寝教师和宿管员管理制度,值寝教师和宿管员每天晚上要认真维持就寝纪律,抽查就寝人数,尤其是中午、课外活动和双休日等真空时间段更要加强巡视,杜绝寝室安全事故的发生;做好放假学生离校护送工作,放假时,安排专人在校门口护送学生,并在校门口和校外周边、校内进行安全巡查。
(四)落实责任,严格检查学校工作实行“谁主管理,谁负责”,“谁当班,谁负责”,“谁的责任谁负责”的管理体制。校长对专项整治工作负总责,分管领导、各责任处室负责人直接负责实行分区管理,全体教职工都是安全
工作者,做到全民动员。定期对学校的各类设施进行排查,发现问题及时上报,及时整改,以杜绝安全事故的发生;同时关注学生心理健康,对有问题的学生,年级组领导要督促班主任做好学生的安抚和疏导工作。(由政教处专项整治工作进行检查)
(五)严格责任追究。严格实行责任追究制,如因检查不到位,报告不及时,玩忽职守、工作不力导致发生涉及学生重大安全事故和安全责任事故的,将严肃追究相关责任人的责任。
(六)集中整治。在当地政府的统一领导下,加强与公安、卫生等部门协作配合,将排查出的隐患进行分类处理,配臵人力、物力、财力排除安全隐患,学校无法排除的报上级有关部门予以排除。
培训管理方案(篇11)
韶院广播台xx年度户外直播计划
一、主办单位:韶关学院广播台
二、主题:七彩调频,演绎激情
三、时间:4月21日晚地点:韶关学院红棉广场
彩排时间:4月19日(周三)下午4:30
四、节目流程:(1)主持人出场(2)乐队表演
(3)韶关市第二机关幼儿园小朋友舞蹈(4)互动游戏:球中求奖
准备若干个彩色气球,在每个气球里放一张纸条,纸条上写着奖品的名称及数量。以小组(一男一女)为单位参与游戏,每组参与者先挑选一个气球,再从主持人手里的一叠卡片中任意抽取一张,卡片上写着参与者要做的动作,参与者要按照卡片上的指定动作弄爆气球,才能获取纸条上所写的奖品。(5)相声
(6)互动游戏:听声辨人
播放几段不同的广播台DJ的声音,台下最快举手并正确讲出声音中的DJ名字的观众可获得奖品一份。(7)话剧
(8)互动游戏:礼品问答
在晚会开始前十分钟向在场的部分观众派发一定量的礼品,主持人根据会场上所派发的赞助礼品的特征提出问题。问题要可在会场派发的赞助礼品中找到答案。回答最快最准确的观众可获奖品。
(9)健美操表演
五、准备工作:外联部
1、物品借用:地毯胶凳(2000张)背景板(10块)礼仪服(4套)
2、与保卫处联系关于安全问题
3、与水电科联系16号前道平广场的灯光试用(尽快)
4、拉取晚会礼品、资金赞助
5、16日上交游戏策划书、人员安排计划
6、制定好节目流程表,准备好当晚所需的物品
7、社团、领导邀请:统一购买40份请柬,其中外校10份,本校30份
8、协助宣传部悬挂横幅和张贴海报
新闻部:
1、物品印制:传单5000份节目单500份
2、宣传语、海报、横幅内容的撰写
3、与外联部协商游戏礼品派发规则
4、对活动前的准备工作以及xxx户外直播xxx当晚的情况进行报道
节目部:16日前上交节目表、主持人安排
1、设计并准备好节目、邀请联系
2、准备19日彩排
3、宣传物制作:宣传版头
技术部:19日前
1、物品借用:音响(6套)幕布(一面)音响相机、摄像机MIC(8个)
培训管理方案(篇12)
中层管理干部培训方案范文
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的中层管理干部培训方案范文,希望对大家有所帮助。
一、指导思想
为了提高学校中层管理干部的.素质和能力,增强其在学校管理中的执行能力,确保管理干部队伍的可持续发展,特制定本方案。
二、培训目标
1. 从促进学校教育优质高效可持续发展的战略高度出发,帮助学校中层干部达到更新教育观念、完善知识结构、提高创新工作能力,优化思维方法、提高岗位素质的目的。
2.提高各管理职能部门工作整体规划、研究指导、组织管理、总结反思和协同配合能力。
三、培训对象
学校中层管理干部。
四、培训内容及形式(分层推进、分类指导)
项目 内容 考查
履职素养
1. 教育理论与专业知识,学校部门管理创新理念和创新实践。
2.部门常用应用文的写作。
3. 撰写一篇有较高质量的专题论文
读书笔记
实际操作
专题研讨
1.学校故事的分析与学校管理的自我诊断
2.演讲与口才专项比赛
专题研讨
个人展示
岗位实践
1.设计一份校新一轮三年发展规划(涉及本部门的部分)
2. 撰写一则本岗位管理案例及分析
个体操作
团队协作
自主研修
五、培训要求
1.培训时间 20xx年3月——20xx年2月
2.作业要求
完成以下文本材料:
(1)精读一本本部门管理专著,撰写学习体会一篇。
(2)设计一份校新一轮三年发展规划(各部门工作规划);
(4)撰写一则本岗位管理案例及分析(结集);
(5)撰写一篇参观学习考察报告(争取在管理刊物上发表);
3. 考核评价
实施多元评价,由专家、学校领导、教师等参与,将各位中层干部一年来的培训成绩在一定范围公布,并计入干部考核档案,作为干部绩效考核参考依据。
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管理人员培训方案十四篇
一项工作,首先要具有计划,才会有后续的开展,为了完成领导下达的任务。我们应该重视方案的准备,方案的针对性要很强,符合客户需求、切实可行、针对性强,想客户所想。本文的主旨是探讨与“管理人员培训方案”相关的话题,欢迎您阅读本网页希望您会喜欢这个网站!
管理人员培训方案(篇1)
一、新任管理人员培训的宗旨
1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2根据管理原则,有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1管理基础。
2组织原理、原则。
3下属的培育。
4人际关系。
5领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1授课。
2演练。
3讨论。
4对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。
3特定环境下的领导形式:
(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习
适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1选择可以轻松交谈的地点。
2选择适当的时机。
3事前收集交谈的信息资料。
4站在下属的立场考虑问题。
5不要用说教的方式和批评性的语气。
6避免将交谈的内容泄露出来。
管理人员培训方案(篇2)
一、总体目标
1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。
4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。
5、构建完善的、可持续发展的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。
二、原则与要求
坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
三、培训内容与方式
第一阶段
1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。
2、培训方式:执行总监主讲(PPT)
3、培训时间:
4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员
5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:
第二阶段
1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。
2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)
3、培训时间:每周 ,每次时长半小时~一小时
4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。
5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。
管理人员培训方案(篇3)
1、培训目的:
为了加强应急能力,使职工掌握必要的应急措施,提高保护公司财产的`意识和能力,保障公司的各项损失最小化,现对检修分厂全体职工进行各项应急措施培训。
2、培训时间:
20XX年5月25日至20XX年9月30日
3、培训项目:
《检修分厂防汛应急处置》、《检修分厂防雷应急处置》、《检修分厂事故停电应急处置》、《检修分厂防风应急处置》、《检修分厂火灾事故应急处置》、《检修分厂现场人身伤害应急处置》、《检修分厂地震应急处置》、《检修分厂防寒防冻应急处置》、《检修分厂雪灾应急处置》、《检修分厂职业卫生应急处置》。
4、各项培训实施时间及演习时间安排:
略
5、培训方式:
下发应急处置方案于各班组自行组织学习,并自我组织一定的实际演习(可由分厂负责人进行监控),在实际演习中结合理论方案指出实际存在的问题。各班组做好学习、演习记录,并且有培训员工本人签字。
6、各项培训验收标准及验收方式:
验收标准:
⑴全体员工懂得各项应急措施的各个内容,应急设施准备齐全及确定设施的可靠性和可用性,设施摆放到位,并确定有专人负责。
⑵检查理论学习记录及实际演习记录,内容必须明确,有准确时间。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。
验收方式:
⑴实地检查、理论考试、必要情况下现场演练重点应急措施。
⑵记录的完全性。
⑶对培训人员进行抽检。
7、考核标准:
⑴下属各班组必须理论考试合格,并有一定的实际操作能力。各个应急设施必须安全可靠放置指定地点。
⑵理论学习记录及实际演习记录齐全。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。
管理人员培训方案(篇4)
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。X年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)销售人员
1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
2、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、对质量管理、会计、从事体外诊断等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
X年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、抓好销售业务人员的培训。
(1)、销售的基本概念销售的概念
销售人员的行为准则销售模式介绍
(2)、销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表
(3)公司政策及营业方针介绍
(4)产品知识和市场知识介绍
(5)、销售前期准备
寻找有效客户的方法与途径建立有效客户名单
目的:做好准客户的信息储备
内容:客户分类、序号、公司名称、简称、联系人、职位、QQ、手机、电话、传真、地址拜访资料准备
a、客户背景资料的准备
b、公司产品宣传资料、合同、名片
C、个人形象准备
(6)、拜访客户电话拜访技巧陌生拜访技巧
(7)、销售技巧接近客户的方法:
a方式:电话拜访、直接陌拜、直接信函、传真拜访
b电话拜访是重要方式:
作用:预约与关键人物会面的时间、直接信函前的提示、直接信函后的跟踪
有系统的介绍产品和服务:
不同类型客户的应付方法:
处理客户异议的原则和技巧:
(8)、销售人员的自我管理目标管理时间管理
(五)开展学历教育
调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
管理人员培训方案(篇5)
在如今的竞争激烈的商业环境中,高级管理人员的角色变得更为关键。他们肩负着指导下属、制定战略和实施决策的重任。鉴于此,高级管理人员培训方案至关重要,可以帮助他们提升关键的技能和能力,以应对不断变化的商业环境。本文将详细阐述一套完整的高级管理人员培训方案,通过培养领导力、战略规划和团队管理等方面的技能,来助力他们在职业生涯中取得成功。
首先,领导力是高级管理人员最基本也最重要的技能之一。从他们的领导能力中可以直接看出一个组织的成败。因此,培训计划将着重培养高级管理人员的领导风格、沟通和决策能力。通过领导力培训,他们将学习如何激励团队成员、发展员工的潜力,并建立积极的工作环境。在这个培训阶段,专业的导师将与高级管理人员进行一对一的指导,并提供案例研究、模拟情景训练等实践机会,以帮助他们应对各种领导挑战。
其次,战略规划是高级管理人员不可或缺的技能之一。他们需要能够思考和制定未来几年甚至几十年的发展计划。因此,培训计划将包括战略规划、市场分析和业务发展等内容。高级管理人员将学习如何制定和执行战略计划,评估市场竞争力和机会,并适应变化的商业环境。他们还将学习使用数据分析来指导决策,并掌握战略合作伙伴关系的建立和管理。这一系列的培训将使高级管理人员能够更好地预测和适应未来的商业发展趋势。
最后,团队管理是保证团队高效运作的关键领域。高级管理人员需要具备团队激励、协调以及冲突解决的技能。因此,培训计划将注重团队管理和合作。高级管理人员将学习如何激励员工、培养高绩效团队,并提供有效的反馈和辅导。此外,他们还将接受冲突管理和解决技巧的培训,以便处理团队内部和外部的不同意见和冲突。这些技能的培养将使高级管理人员能够更好地管理团队、推动团队合作,并达到组织的目标。
为了实现培训目标,培训计划将采用多种教学方法。除了理论学习和案例研究,高级管理人员还将参加角色扮演和工作坊等实践训练。这样的培训方法将加强他们的实践能力和应对挑战的能力。此外,培训计划还将包括交流和分享经验的机会,让高级管理人员可以互相借鉴和学习。专家讲座和行业交流活动将为他们提供与同行分享和学习的平台。
在培训计划结束后,高级管理人员将被邀请参加一个综合评估,以评估他们的培训成果和能力提升情况。综合评估将包括个人表现评估和团队项目评估。这将有助于他们识别自己的发展领域,并制定个人发展计划。
综上所述,一套完整的高级管理人员培训方案将通过领导力、战略规划和团队管理等方面的培养,帮助他们在职业生涯中取得成功。这个方案将通过多种教学方法和实践训练来加强他们的能力,并通过综合评估来评估他们的表现。只有通过不断学习和培养,高级管理人员才能在快速变化的商业环境中保持领先地位。
管理人员培训方案(篇6)
一、培训目标:
通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本;
通过此次培训渗透能者上、平者让、庸者下的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。
二、培训内容及课程设置
2.1培训前分析
基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保初级管理训练班不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作:
2.1.1培训需求调查问卷
人力资源部于xx12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。
具体调查结果如下:略
2.1.2现有人员学历状况分析(共35人)
2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息:
●基层管理人员应具备的技能要求:
50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。
●基层管理人员掌握的决策类型:程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的能力;
●基层主管所需具备的能力:专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力
2.1.4通过以上分析,人力资源部进行如下课程设置。
2.2培训课程设置
2.2.1培训课程分为两大类:课堂讲授式课程与户外体验式课程
2.2.2课堂讲授式课程如下:
2.2.3户外体验式学习拓展训练目的:通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏,让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理,达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。
三、培训对象:本次初级管理培训班分为两个班。A班:现任课长或副课长B班:非主管职课级干部
四、报名形式:
4.1报名条件
A班:所有课长与副科长必须参加
B班:
1)大专以上学历,在公司供职半年以上;
2)有良好的品德,对集团的文化和经营理念认同并身体力行;
3)是本部门工作与学习的楷模,被本部门员工所认可。
4)各部门拟报12名。
4.2B班报名流程
五、培训的实施
5.1培训讲师的选择讲师选择:根据培训课程,采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。
内部讲师:可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。
外部讲师:根据公司的现有情况、具体要求选择3家以上符合条件的咨询机构,进行综合评估确定。
5.2培训计划进度表
六、培训的考核与效果评估为确保学员学习效果的有效性,采用如下方式进行:
七、考核结果
1、考试成绩纳入绩效考核指标
2、考核结果将采用硬性
管理人员培训方案(篇7)
一、总则
1、本方案以系统性为特征,目的是完善本公司的基层管理人员的管理能力和员工培训效果。
2、为公司储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。
二、培训目的
1、改进在职人员的工作效率;
2、通过培训改进员工工作表现;
3、为在职人员未来发展或变动工作做准备;
4、通过培训使员工有资格晋升;
5、为减少意外,加强安全的工作习惯;
6、为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯;
7、打破生产技术上的瓶颈现象;
8、培养在职人员的指导能力,以便在公司扩充时,指导新进员工。
三、培训形式
1、在岗培训;
2、指定规定的场所做为培训室,采用实地工作培训和教室授课相结合的方式;
3、采用实地工作培训和函授课程以达成培训目的;
4、组织受训人员到其他企业学习观摩;
四、教学方法
采取投影讲述培训和光盘视频培训。
五、培训视听教具
1、一本教导手册(培训计划大纲);
2、培训资料(ppT)或相关培训视频光盘;
3、生产过程现场产品的图片或照片,放大作为教学案例。
六、培训设备
会议室或培训室、笔记本、投影仪、音响。
七、培训时间
1、培训月份为5月、6月、7月。
2、无特殊情况每周四晚上18:30—20:30,有临时变动的由人力资源部下发通知更改。每月4—6课时共计12—18课时。
3、8月份进行结业考试(分为笔试和面试)。合格人员上岗,不合格人员下岗(培训期间会跟据公司的发展会提拔各免职部分人员)。
八、教师的指定
1、受训者所属的领导;
2、精良的技术人员;
3、外骋培训师。
九、受训人员的选择
1、各部门主管以下的在职管理人员;
2、生产一线的储干、多能工、技术工;
3、试用期间的所有管理人员;
4、有晋升想法的员工(自愿参加)。
十、培训计划
见附件
十一、公布培训计划
1、培训计划完成后,须公开发布以便引发员工的进取意识。
2、在开班前一周内向全公司员工发出相关的通知。
3、将培训时间、地点、方法形成制度性文件下发到各部门。
4、培训结束后发放结业证书。
十二、附则
本培训计划如有未尽事宜,应随时作出修改。
管理人员培训方案(篇8)
新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案,具体的计划如下:
一、培训讲师
各营销小组组长以及负责人
二、培训人员
营业部全体员工
三、培训目的
1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。
2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。
3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。
四、培训内容
1、职业素质的培训
2、营销技巧的培训
3、专业知识的培训
五、培训方式
课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
六、培训时间
初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:
(每周培训安排在下午收盘结束以后)
七、预期效果
员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。
八、注意事项
(1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。
(2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。
管理人员培训方案(篇9)
一、总则
1、这个制度需经酒店董事会审议才可通过,自xx年x月x日开始执行。
2、这个制度实行的准则为:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。
3、这个制度努力实现的方向为:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
二、工资结构
员工工资的具体结构如下为:
1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;
2、职务岗位等级工资含为:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴,独生子女费等)+技术津贴(仅限特殊工种)
3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;
4、工龄津贴为:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,工龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。
5、浮动效益工资为:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。
7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
三、岗位工资等级
1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。
2、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。
四、职务岗位变动后的工资级别确定
1、职务提升为:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
2、岗位变动为:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
五、新进店员工等级的确定
1、新招人员为:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工作能力,纳入相应岗位等级。
2、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。
3、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
4、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
六、调薪
(一)酒店原则上根据经营业绩的成长,每年6月份进行员工调薪。
1、以本年度该员工考核结果为依据;
2、以各岗位级别工资标准为依据。
(二)下列情况不在调薪范围为:
1、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;
2、当年新入职员工,正式服务年限不满一年者;
3、已达到本岗位最高薪级,调薪当月正办理离职手续者;
4、因缺勤停职达1个月以上者(缺勤指为:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计)
5、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
七、工资的计算与支付
(一)等级工资计算期间为当月1日至当月月底,工资发放时间为次月的某日(若遇节假日顺延)。
(二)每月工资以30天计算,每工作6天享有有薪假期1天。
管理人员培训方案(篇10)
按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。
一、培训需求分析
目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。
由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。
在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。
通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:
1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。
2、电网新设备、新技术的学习和应用。
3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。
4、复杂配电网的运行管理方法。
5、新形势下的客户服务技能。
二、培训目标
通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:
1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。
2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。
3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。
4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。
5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。
三、培训方案
本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。
具体实施计划:
一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。
二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。
三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。
四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。
四、保障措施
一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组
组长:xxx
副组长:
成员:
领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。
二建立三级培训网络,明确培训责任人
1、公司责任人:
2、各基层班组:
第一责任人:各班组长、变电站站长、
第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、
三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。
组长:
成员:
五、工作要求
1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。
2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。
3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。
4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(2009版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。
5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。
6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。
7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。
8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。
管理人员培训方案(篇11)
根据经营发展需要,为进一步完善公司基层管理骨干选拔任用制度,促使优秀人才脱颖而出,经公司研究,决定自今年 月下旬起在公司范围内开展一次基层管理人员选拔储备活动。具体实施方案如下:
一、指导原则
在XX集团公司指导下,结合公司实际,按照任人唯贤、群众公认、注重实绩和公开、平等、竞争、择优的原则,通过层层选拔,挑选一批优秀基层员工进入公司管理人员人才库,逐步充实到管理队伍,进一步拓宽用人渠道,为优秀员工职业发展搭建平台,促进公司持续快速健康发展。
二、组织领导
为确保活动有制有序开展,特成立考评领导小组,成员名单如下:
组 长:
副组长:
组 员:
三、资格条件
参加此次选拔活动的人员必须同时具备以下条件:
1.具有良好的职业道德和敬业精神,能够吃苦耐劳,开拓创新,具备一定的分析、解决问题和管理事务的能力;
2.具有3年(含)以上行业实践工作经验,对本行业相关专业知识、法律法规等有所了解和熟知;
3.会电脑基本操作和常用办公软件的应用;
4.具备一定的语言沟通、文字组织和协调能力,群众基础较好;
3.具有高中(含)以上文化程度;
4.已签订公司全日制劳动合同;身体健康;
5.年龄:男 45周岁以下;女 40周岁以下;
6.连续两年为公司文明职工;
7.考虑到有一定的基层管理经验,任职班长一年以上的,可适当放宽条件,具体为:男 48周岁以下;女 43周岁以下;文化程度放宽至初中毕业。
四、选拔范围
符合资格条件的基层一线人员均可报名参加。
五、实施步骤
1.制订方案(20xx年5月25~31日):成立考评领导小组,制订选拔活动的具体方案。
2.宣传发动(20xx年6月1~7日):通过海报、宣传栏等形式在公司范围内广泛宣传,公布资格条件及操作程序。各部门应积极动员组织符合条件的人员报名。
3.报名审查(20xx年6月7~12日):采取个人自报和部门推荐相结合的办法。符合报名条件的人员在所属部门填写报名登记表,经部门审核推荐后交综合办公室。考评领导小组根据选拔条件和资格,确定并公布参与选拔活动的人选。
4.选拔考试(20xx年6月13~20日):考试采取笔试、面试和领导考评相结合的形式,由考评领导小组组织实施。
5.民主测评(20xx年6月21~25日):对通过选拔考试的人员从德、能、勤、绩四个方面表现进行民主测评,了解其综合表现和群众基础。
6.公布选拔结果(20xx年6月底):考评领导小组根据选拔考试和民主测评情况,确定最终储备人选,并在公司范围内予以张榜公布。
六、纪律要求
1.经选拔合格的人员首先进入
管理人员人才库,视公司管理需要,按排名先后顺序逐步挑选至相应管理岗位试用,试用期为三个月,试用期内享受公司规定的待遇。试用期满考核合格的,由公司正式确定管理岗位;考核不合格的,回原岗位工作或另行安排工作。
2.对于试用期间表现不称职的,公司可以立即终止试用。
3.本方案最终解释权归总经理室。
管理人员培训方案(篇12)
一、五条原则
一、建立执行领导团队来促进变革。
二、将管理培训落实到实际运营中。
三、围绕管理培训连接并整合组织。
四、让管理培训成为每个人的工作。
五、让管理培训成为持续性流程。
二、培训步骤
第一步,确认标杆管理培训的目标;
第二步,确定比较目标;
第三步,收集与分析数据,确定标杆;
第四步,系统学习管理培训和自身的改进;
第五步,评价与提高。
三、培训趋势
1、管理类证书培训遭遇瓶颈:能力提升比证书更重要。
2、企业总裁班越来越难招:老总常规培训需求已基本饱和。
3、培训学员层级逐渐下移:中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点。
4、管理类课程实操性需求增强:不仅要“听懂”还要“学会”。
5、培训公司急需业务转型:培训机构呈现市场细分倾向。
6、对企业培训负责人挑战加剧:培训经理应强化自身专业性。
7、培训师群体职业化发展趋势明显,提升培训师职业化素质迫在眉睫。
8、企业管理培训服务产业链已经初步形成,培训经理、培训师和培训机构各司其职。
9、从“菜单式”拼凑到专项“定制化”:企业培训个性化需求越来越突出。
10、培训“服务外包”时代即将到来:企业内训超越公开课成为主流。
四、管理创新的十力模型
1、管理创新的决断力
2、管理创新的思维力
3、管理创新的亲和力
4、管理创新的激发力
5、管理创新的凝聚力
6、管理创新的持续力
7、管理创新的影响力
8、管理创新的'应变力
9、管理创新的领导力
10、管理创新的综合力
五、管理创新实践
1、战略管理创新
2、制度管理创新
3、文化管理创新
4、营销管理创新
六、七大步骤完善管理创新体系
第一步:规划创新战略
第二步:建设运营系统
第三步:制定组织结构
第四步:配备人力资源
第五步:完善技能培养
第六步:塑造创新型领导风格
第七步:建立价值观与共识
管理人员培训方案(篇13)
一、领导权威的来源
1、领导自画像
2、领导力的本质
3、领导力提升的五个阶梯
4、管理者提升领导力的纬度
二、情境领导与四种领导风格
1、企业中的四种“人才”
2、能力的内核
3、意愿的内核
4、四类型“人才”的内在关系
5、四种领导风格---告知式、推销式、参与式、授权式
6、情景管理的侧重点
7、案例分析:情景领导案例分析——张龙的烦恼
三、如何培养下属
1、蒙牛培养下属的原则
2、让下属主动思考
3、如何才能知人善用,如何才能人尽其才
4、案例分析:王天的案例
四、如何进行授权管理
1、管理者正确的授权意识
2、授权管理的误区
3、科学的授权五大步骤
4、制定授权计划
5、现场活动:应该这样授权
6、现场活动:教练技术的应用管理沟通与关系协调
一、如何正确理解“沟通”
1、沟通与影响力
2、沟通首先解决人的问题
3、有效沟通的三个核心要素
4、沟通中价值观的冲突
5、沟通中常见的事实与观点评价
二、沟通的特性
1、双向反馈是沟通的基础
2、对于不同的人需要不同的沟通模式
3、沟通的效果比“讲道理”更重要
三、沟通的艺术
1、性格与行为的关系
2、良好的沟通需要方向和方法
3、案例分析:分析唐僧、孙悟空、猪八戒的个性特质以及如何沟通
高绩效团队建设
一、什么样的团队才有存在的价值
1、认识团队
2、团队与群体的区别
3、高效团队构成的五大要素
4、讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么
5、案例分析:西游记团队分析
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标
2、相互信任
3、关心、帮助每个人
4、沟通良好
5、分工与授权
6、合理的激励
7、合理、完善的制度
8、赏识激励,创造融洽的团队气氛
三、管理者如何打造高效团队
1、团队中的八种成员
2、团队发展的五个阶段
3、团队建设各个阶段的管理难点分析
4、如何解决团队内的冲突
5、案例分析:如何管理好这个团队
管理人员培训方案(篇14)
第一条中层管理人员教育培训的基本目标
(一)把握企业的经营目标、方针。
(二)培训相应的领导能力和管理才能。
(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。
第二条中层管理人员培训内容
(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。
(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。
(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下属许下的诺言。
(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。
(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。
第三条管理人员应具备条件
(一)必须具有相关工作的知识。
(二)精通本员工作的管理方法。
(三)熟练掌握教育培训技术。
(四)努力培养作为领导者应具备的人格。
第四条中层管理人员应具备能力
(一)计划能力:
1 清晰知道工作的目的和方针。
2 掌握相关事实。
3 以科学有效的方式从事调查。
4 拟定实施方案。
(二)组织能力:
1 分析具体的目标、方针。
2 分析并决定职务内容。
3 设置机构,制定组织图表。
4 选任人员。
(三)控制能力:
1 制定一个客观的标准、规范。
2 严格实施标准并及时反馈。
第五条中层管理人员的命令要求
(一)口头命令应注意:
1 条理清楚,不说多余的话。
2 明确指明实行的时间、日期、场所等。
3 弄清楚下属是否清晰了解命令。
4 指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。
5 发布命令、指示时应耐心。
(二)书面命令应注意:
1 明确表明目标,逐条列举要点。
2 提前指示应注意的地方。
3 必要时,以口头命令补充。
4 检查命令是否已被下属接受。
第六条中层管理人员贯彻命令的要求
(一)整理命令内容,使其明白清楚。
(二)严格遵循命令系统。
(三)确认下属已彻底理解命令、指示。
(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
第七条中层管理人员的人际沟通要点
(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。
(二)要了解同事,乐于接受批评意见。
(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。
第八条中层管理人员接见下属的注意事项
(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。
(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。
(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。
(四)应注意不要轻易承诺。
第九条中层管理人员的工作要求
(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。
(二)把握工作人员的共同心理和需要。
(三)公平对待下属,获得下属信赖。
(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。
(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。
第十条中层管理人员的用人要求
(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。
(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。
(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。
(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。
第十一条中层管理人员的识人要点
(一)不要戴有色眼镜看人。
(二)不以个人偏好衡量别人。
(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。
(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。
第十二条中层管理人员发挥下属积极性的要求
(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。
(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。
(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。
第十三条中层管理人员批评下属时应注意:
(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。
(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。
(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。
(四)不拐弯抹角,要举出事实。
(五)寓激励于批评中。
第十四条中层管理人员培养接班人时应注意:
(一)考察接班人的判断力。
(二)考察接班人的独立行动能力。
(三)培养接班人的协调、沟通能力。
(四)培养接班人的分析能力。
(五)培养接班人的责任感和工作积极性。
培训建设方案十二篇
不进无备战,提前构建策略是为了合作更加顺利,每次你的生活觉得迷茫。策略旨在明晰如融资等发展目标,策略是解决现有问题的一种策划。这份特别定制的“培训建设方案”非常适宜您,将这篇文章分享给您的好友们,一同分享知识吧!
培训建设方案 篇1
自5月17日起,“师德师风建设年”活动已转入整改提高阶段。在查摆剖析问题阶段中,我校采取多种形式认真收集整理了家长和社会各界对学校师德师风建设的意见和建议。为进一步落实县教育局关于做好第三阶段师德建设工作的通知精神,切实解决我校师德师风建设中存在的问题,特制订本方案。
一、指导思想及目标要求
全面贯彻落实县教育局“师德师风建设年”《方案》精神,坚持以培养的爱心、细心、耐心意识为重点,以打造高效课堂为载体,立足当前,着眼长远,加强教育,整顿作风,进一步提高我校全体教师的师德修养,进一步优化行风、强化师风、端正教风的发展环境,全面提升学校的新形象、教师的新形象、教育的新形象,把学校办成人民满意的学校。
二、整改内容
1、个别教师对待学生没有爱心。
2、个别教师教育没有耐心。
3、个别教师存在讽刺挖苦学生学生现象。
4、个别教师存在工作日饮酒、上课接打手机现象。
5、部分教师不注重学习提高,教育思想和教育理念落后,教学方式方法陈旧,教育教学质量不高。
6、部分党员干部缺乏工作热情,办事效率不高,工作成效特色不明显。
7、部分党员干部对教师工作生活情况关心不够。
三、问题根源
针对排查出来的问题,究其根源,我们认为主要存在以下几个原因。
1、在市场经济大潮中,个别教师追求个人利益,关心福利待遇。心情浮躁,缺乏工作敬业精神。2、个别教师受到来自社会各方面的负面因素影响,以至于沾染了一些不良习气,败坏了教师形象,影响了教师队伍协作精神、团队精神、合作能力的发挥,破坏了教师队伍的团结,影响了正常的教育教学工作。
3、个别教师为了眼前的学习目标和谋求自身的工作业绩,往往不尊重学生人格,对待学生没耐心、不细心,不能理性地对待每一位学生,不能发现“问题学生”身上的闪
光点,去真正关心、理解、引导,信任他们,就此泯灭了学生长远的发展愿望,牺牲了学生的个性特长。
4、个别老师放松了对自己的要求,对教育事业缺乏热情,缺乏激情,应付差使,得过且过。
四、整改措施
1、加强学习,提高认识,师德教育常抓不懈。
这次师德师风建设年活动的主题是“师爱为魂,以德为本,学高为师,身正为范”。作为一名教师,必须以《中小学教师职业道德规范》为准则,准确理解师德师风规范的深刻内涵,为人师表,诲人不倦。学校将经常性地采用各种形式,加强师德师风教育的学习与宣传。学校将设立师德师风专题宣传橱窗,定期组织刊发师德师风活动情况,宣传师德典型的先进事例。强化师德师风意见箱和师德监督电话的作用,学生和教师可通过以上途径对师德师风建设发表评论,提出意见和建议,交流师德师风活动心得体会。学校领导坚持经常了解情况,及时梳理总结,面对面和教师交流。使先进典型深入人心,力争建设一支师德高尚、教育理念新、教学能力强的高素质教师队伍。加强师德师风日常考评,每月进行一次量化考核,纳入教师量化考核,对师德师风出现重大问题的实行一票否决。
2、进一步健全师德师风建设的监督机制学校的领导、党员要率先垂范,以身作则,加强自身职业道德修养,依法治校,依法治教。要把师德师风建设考核作为队伍建设的`重中之重,全方位、多角度地对教师职业道德情况进行监督和评议。同时鼓励家长、学生对教师职业道德情况进行评议。学校成立由校领导、中层干部、教师代表组成的考核监督领导小组,对全体教师职业道德进行监督、考核和评议。3、构建平等、和谐的师生关系。教师要树立新理念,充分认识到教师和学生人格上是平等的,相互之间是平等对话的主体。当学生犯错误时,教师要和言悦色,认真查明事情原委,妥善做好工作。对学困生要从智力和非智力因素、情感、态度、价值观方面找出差因,因材施教,分类指导,分等要求。要找出学困生的闪光点,找准最近发展区,使他们的长处得到展示,充分体验到我能行。要理解、尊重、信任每一名学生,以崇高的师爱关爱每一个学生,严禁体罚和变相体罚学生,严禁讽刺挖苦及用羞辱歧视性的语言批评学生,
努力建立民主和谐、平等融洽的师生关系。
4、加强家校联系,搭建科学有效的家校教育平台。教师要针对学生实际,采取多种形式和家长交换意见,根据情况有针对性地进行家访。要经常性的了解学生的学习和生活情况,和家长交换意见时要抛弃陈旧观念,要多讲孩子的闪光点,对孩子的点滴进步给予充分肯定,切实做好家校联系教育工作。让家长分享孩子成长的快乐。切实杜绝把家长会开成告状会的做法。家长到学校和老师交换意见,要热情接待,耐心解释。教师在任何情况下都不能和家长争执,要倾心听取家长陈述,耐心做好解释工作。
5、进一步发挥榜样的激励作用榜样的力量是无穷的。学校要发挥身边的榜样作用,充分发挥他们的示范和导向作用。
坚持以先进典型的思想和情操影响和带动全体教师,激励他们把积极性、创造性充分发挥出来。要充分利用各种机会,总结经验,推广典型,表扬先进,指出不足,提出改进措施,全面推动教师师德师风建设健康开展。
6、进一步建立健全师德师风建设长效机制师德师风建设是一项系统而复杂的工程,是永恒的主题。良好的规章制度是提高约束力,增强凝聚力的主要机制。为此学校将结合工作实际,对照师德规范要求,科学制订和完善师德师风各项规章制度。如:《师德师风学习制度》、《师德师风建设监督制度》、《师德师风日常考核制度》、《师德标兵奖励制度》等。要充分发扬民主,使师德师风建设制度化、常态化。整改提高阶段是“师德师风建设年活动”取得成果的关键阶段,是整个师德师风教育活动的着眼点和落脚点。我们要切实提高对这一阶段活动重要性和紧迫性的认识,充分发挥全体教师的主体作用,激发全体教师的内动力,认真开展“落实整改措施,从我做起”的大讨论活动和签订《师德师风建设承诺书》为主题的实践活动,促进教师自觉践诺,规范从教行为,提高师德修养,争做师德典型,推动我校师德师风建设健康开展,取得实效。
师德,即教师的职业道德;师风,即教师的行为作风。教师是学生的行动标杆,因此师德师风对于一名教师来说是相当重要的。自教育局和学校联合开展师德师风建设活动以来,我作为一名中学教师积级参于到这次的活动中来。通过学习、研讨、实践等多种活动形式,我不但对师德师风建设的重要性有了深刻的认识,还在不断总结的基础上提升自己思想道德修养和各方面的综合素质:
一、要有一颗满怀关爱的心。师爱是师德的灵魂。教师对学生的爱,简称为“师爱”,是师德的核心,即“师魂”。在一定程度上,热爱学生就是热爱教育事业。热爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到教师的爱更困难。林崇德教授认为,“疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!”因为教师对学生的爱“在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱,在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会‘亲其师’,从而‘信其道’,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。因此,成为一名教师后就要对任何一位学生都充满关爱之心,这是师德之本!
二、要有良好的心理素质。师德是教师职业理想的翅膀。教师的心理素质是在教育教学活动中表现出来的心理特点。作为教师在整个教育教学活动中会遇到各种类型的学生或是学生家长,有人理解、有人支持,也有人不理解、还故意为难教师。教师的全部工作就是教书育人,只有自己首先具备良好的心理素质才能更好的面对学生、引导学生甚至才能更应对各种类型的问题学生给教师出的难题,才能最大限度地争取到学生家长、社会人士的理解与支持。
三、要有理想。理想是我们目标的导航灯。有人认为教师工作简单机械,枯燥无味,从踏上讲台那一刻起就已经被磨得毫无斗志了!这是很危险的信号!因为任何人、从事任何职业如果没有了理想那么就会失去对工作最起码的热爱和忠诚,就会放任自由。这是一种对自己、对学生都相当不负责的表现,就会导致工作效率不高甚至工作经常出错,严重的还可能误人子弟!因此,教师职业是非常神圣和敏感的,我们从事了这一职业就要热爱她,在任何时候都不要失去做为一名教师的理想,哪怕只是想要上好一节课,哪怕只是转化一个差生;哪怕只是为争做一名合格的教师。我们一定要有理想,要有目标,要有动力!
四、要不断提高专业技能和综合素质。在今天信息时代背景下,社会科技、知识飞速发展。作为一名教师如果还只是停留在传统的教育教学中一条教鞭、一根粉笔的模式,想要追赶上今天时代的步伐基本上已经不太现实了。而且特别是现代家庭、社会思想超前,理念新颖,我们如果不更新自己的知识结构和思想理念我们就要与学生格格不入,也不可能成为学生喜欢的教师,对教育教学工作的开展也会显得相当困难。因此,无论任何一学科的教师,在社会呼吁要造就一专多能型的人才的要求下,我们都应该不断提高我们的专业技能和各方面的综合素质!一位知识渊博,理念新颖、生动有趣的学生更能搏得学生的青莱!
五、要有良好的作风。教师背后的最锐利的眼睛就是学生的。教师作为学生学习知识和经验的传授者,教师的行为举止、作风习惯对学生有着深刻的影响。因此,作为一名合格的人民教师无论在工作上、生活上、甚至具体体现在服饰打扮上,都要严格要求自己,处处要以为人师表自律,言行举止要文明上进,思想要干净不含糊,态度要亲和有力,人际关系要和谐明朗,这样才能为学生树立良好的形象,才能帮助、教育学生成为社会有用之才!
总之,通过这次活动的学习,我发现了自己的些许优点也更多地看到了自己存在的不足。通过参于这次活动,我从思想认识到具体行动都有了较大的改变,对教师这一职业工作有了全新的认识。也让我真正从心底爱上了教师这一行业,在今后我教育教学的实践工作中,我将更加努力、更加进取、更加完善自己,扬长避短!争取早日成为一名优秀的人民教师!
培训建设方案 篇2
为提高我市新招聘教师的职业素养和业务能力,使其尽快掌握中小学(幼儿园)教育教学规律,尽快适应教育教学岗位工作,增强教育教学技能,成为懂规范、能教学的合格教师,根据教育部《中小学教师继续教育规定》中“新任教师必须进行岗前培训,实行‘不培训,不上岗;先培训,后上岗’”的原则,结合我市实际,经教育局研究决定,对今年新招聘教师进行岗前培训,现制定实施方案如下:
一、培训目标
通过培训使新教师了解当前教育发展形势,掌握基础教育课程改革的目标要求和新理念,加强教师职业道德和心理健康教育,学精神,树立“为人师表,以身立教”的道德风范,明确新时期青年教师、班主任应具备的素质与能力,学通过培训,引导新教师在工作中加强现代教育理论学思想,尽快适应和胜任教育教学工作,尽早成为一名优秀的人民教师。
二、培训对象
20_年招聘到我市各中小学及幼儿园的教师。
三、培训时间
本次培训时间共四天,其中集中培训30学时,分散自学20学时,共计完成50学时的培训任务。
四、培训内容
集中培训内容为教师职业道德修养、义务教育条例、师生的权利和义务、班主任治班方略、学生心理健康教育、新课程改革、课前准备、教学基本功、教学艺术等。
五、培训形式
培训采取集中培训与校本研修相结合、自由研讨与网络交流相结合、理论实践与典型带动相结合、自学与讲授相结合的方式进行。
(一)集中培训
集中培训由外聘的专家学者、教师进修学校教师、市教学研究室教研员和部分中小学、幼儿园优秀教师承担。
为使新教师尽快实现角色转变,教师进修学校将结合实际需要组成强大的教师培训队伍。邀请专家对教育改革的现状和发展形势进行分析,通过案例展示进一步对教育政策法规进行深入解读;注重发挥自身优势教育教学资源的作用,通过和名师交流,对新教师的专业成长进行引领;教师进修学校邀请中小学、幼儿园一线师德标兵、教学能手、学生管理行家作报告,谈体会,用我们身边的人和事影响新教师、激励新教师、带动新教师。进一步促进新教师的成长。
(二)自学研修
自学研修是新教师专业成长的重要途径,通过自学自悟增强自主学网络研修
网络研修是信息技术条件下的一种新型培训形式。充分利用教师进修学校新教师网络研修这个平台,结合培训实际情况把自己在集中培训和自学自悟过程中以及学网络平台上,通过在线交流、探讨问题等形式,提升专业素质和业务水平。
六、培训管理
培训过程中将严格管理,集中培训结束时,新教师需要上交以下材料:
1、完成一份新教师一年成长规划;
2、写出一份不少于1500字的学集中培训考试情况、出勤情况、作业情况和自学情况作为考核依据,按照相应权重计入考核成绩,培训过程中新教师培训学七、培训组织
为切实加强对新教师岗前培训工作的领导,教育局成立由局长任组长,分管局长任副组长,教师进修学校、教育局师资培训科、教研室、学前教育科、艺体办主要负责人为成员的新教师岗前培训工作领导小组,负责新教师培训工作的领导与协调。
八、培训经费
培训费及资料费每人200元,其中,学员工作单位报销100元。
培训建设方案 篇3
根据省直机关党员干部教育基地建设要求,现制定三峡许家冲党员干部教育基地培训方案。
一、教育资源
许家冲村是宜昌市夷陵区太平溪镇的一个移民新村,位于举世瞩目的三峡大坝左岸,靠坝、临闸、近港、环库的区位优势突出,享有“坝头库首第一村”的美誉。许家冲全村面积6.87平方公里,耕地面积311.7亩,林地面积1650亩。全村辖4个村民小组,607户,1448人,坝库区移民占90%。
1992年11月,为支持三峡工程建设,三峡地区百万移民“舍小家、为大家、顾全大局为国家”,开始了浩浩荡荡的大迁徙。许家冲村也是这移民大军中的一个小群体,在没有条件可讲的关键时刻,许家冲村党员干部率先站出来,带头搬家,“宁可苦自己,绝不误移民”。干部们奔走在移民工作的一线,给老百姓做工作,最终得到了村民的配合支持,大家拆房砍树,打破了峡江千百年来“六腊不搬家”的习俗,先搬迁、后安置。原许家冲村、西湾村、覃家沱村的1000多名村民搬出原来的家园,建立新许家冲村。他们用默默的奉献和牺牲诠释了深明大义的内涵。
重建家园的道路是崎岖的。搬迁之初没有住房,就用一块油布、几根木棒搭建简易帐篷,没有水、没有电,也没有厕所,“天晴一身灰、下雨一身泥”。陌生的环境,恶劣的生存条件,生产资料的缺乏,使得青壮年不得不出门打工,村民们人心涣散,打牌等恶习屡禁不止,矛盾纠纷不断,乡村发展陷于停滞。为了使许家冲村民“搬得出、稳得住、逐步能致富”,村党支部发动村民自创《村民公约》《党员公约》,编成了朗朗上口的渔鼓调,把规矩唱在嘴边,记在心头,以此来引导树立正确的村风民风。同时,引入大规模茶企业,支持村民代表自主创业,让村民们在家门口就业。今天的许家冲已经走出了一条茶叶、民宿旅游、电商体验等多业并举融合发展的道路。在各级党委政府的领导和对口支援的帮助下,许家冲村实施了安居工程、希望工程、福星工程,以及亮化、硬化、绿化建设,村里绿了、亮了,人们的生活越来越好了。近年来,许家冲村各项工作取得了显著成绩,先后被评为“全国模范人民调解委员会”、“全国民主法治示范村”、“全国综合减灾示范村”、“省、市、区先进基层党组织”、“文明村、平安村和新农村建设先进村”。2013年被纳入“省移民局美丽村庄建设示范村”和“省三峡办移民安稳致富示范村”等等。许家冲人用勤劳和智慧开创了新生活,还把为国奉献精神作为家风代代相传。
2018年4月24日,习近平总书记来到许家冲村,察看新农村建设和移民生产生活,对许家冲村渔鼓调填词的《党员公约》给予了充分肯定,还与许家冲移民亲切交谈,关心大家的生活情况。
许家冲村人把“奉献自强感恩阳光”这八个字用自己的行动进行了生动诠释,这是许家冲村人自己的移民精神。
二、教育主题
以党性教育为核心,在教学体系设计上注重政治性、时代性,坚持以深入学习宣传习近平总书记视察湖北重要讲话精神为指导,以弘扬“许家报国无私奉献”精神为根本,以提升党员干部的党性修养为目标,设置党性教育课程。充分利用周边现场教学资源,把三峡大坝爱国主义教育基地、屈原祠廉政教育基地等纳入现场教学点,让党员干部接受爱国主义教育及廉政教育,从大国重器、爱国诗人感受中华民族伟大复兴责任感、使命感和自豪感,增强“四个自信”,升华爱国情感。
同时,把许家冲村保护长江生态,践行绿色发展,助力乡村振兴的具体实践和基层党建的成功经验也纳入教学内容当中,开设“共抓大保护不搞大开发”长江经济带绿色发展专题、乡村振兴专题以及基层党建与社会治理专题。
三、教育目的
通过重走习近平总书记到许家冲考察调研线路,聆听三峡移民为了工程建设“许家报国、无私奉献”的感人故事,了解村干部及党员带领移民建设新家园的艰辛历程,从而感受三峡移民“舍小家为国家”的奉献精神,感受村干部及党员为民奉献的初心,接受党性教育和精神洗礼。
同时,通过学习许家冲村绿色发展引领乡村振兴的现实案例,领会习近平总书记“共抓大保护不搞大开发”“绿水青山就是金山银山”的生态文明思想。
四、教育方式
1.现场教学。现场教学是基地党性教育的主要方式。带领学员重走习近平总书记在许家冲村的考察调研线路,聆听移民故事。参观村内萧氏茶叶繁育基地、双狮岭茶业合作社和“三峡·艾”手绣基地等,了解移民们在各级党委政府的指导支持下,自主创业的历程,感受移民新村的变化发展和美好生活图景。拓展教学线路,到许家冲村所属的太平溪镇望家祠堂教学点接受家风教育,到邻镇三斗坪镇黄陵庙教学点了解大禹治水的历史故事,感受三峡的水文化和中国人民的勇敢和智慧。到三峡大坝爱国主义教育基地,感受闪耀在工程建设的每一个细微之处、体现在每一个三峡人骨髓血液之中的“科学民主、团结协作、精益求精、自强不息”的三峡精神。到邻县秭归县屈原祠廉政教育基地,了解爱国主义伟大诗人屈原璀璨的一生,接受廉政教育和党性洗礼。
2.专题教学。与市委党校、区委党校达成合作协议,共享师资,共同开发“三峡移民精神”相关核心专题。目前有《三峡精神——历史底蕴与现实传承》《弘扬三峡精神建设现代强国》《三峡精神与宜昌高质量发展》等核心专题。还有《三峡工程大国重器》《长江经济带与高质量发展》《乡村社会治理》等专题。基地根据参训单位需求,邀请省市委党校及高校专家教授为参训党员干部进行专题辅导,提升其理论素养。
3.影像教学。给参训党员干部播放专题片《为了祖国,我奉献》,重现移民搬迁的历史画面,展现移民新村新生活的美好图景,让大家了解许家冲村的发展历程。播放习近平总书记视察许家冲《新闻联播》片段,感受领袖的为民初心。
4.访谈教学。邀请许家冲原村支书或移民代表、现支部副书记与参训党员干部面对面,讲述移民们背后的故事。通过现场交流互动的方式,让党员干部对移民们为国奉献的精神有更深切的体会。
5.情景教学。教党员干部们学唱渔鼓调《党员公约》,欣赏由当地移民参与的地方戏《情满峡江》,亲身体验炒茶、制茶的过程,感受移民们对新生活的希望。
五、管理模式
为让教育基地运转顺畅,更好地服务于全省党员干部教育工作,夷陵区委研究成立了三峡许家冲干部培训中心,将其作为党校分支机构。由区委党校牵头,负责中心教学布局,核心课程打造。由经发集团负责围绕前期规划,开展硬件建设及后勤服务工作。在中心组织架构上,设计了对外联络与培训部、后勤保障与财务部、综合部等三个部门,负责基地的日常运维和后勤服务工作。
培训建设方案 篇4
为提高学生干部的思想政治素质和工作能力,改善学生干部的精神面貌和公众形象,培养一批思想政治素质高,工作能力强,能经得起风浪、耐得住考验,具有开拓创新精神,作风优良的学生干部,同时增进学生干部之间的交流,增强学生干部的责任感,总结工作经验,探讨新的工作方法,推进学生工作的开展,特开展本次干部培训。
一、主题:
秉承求索精神、提高学生干部素质。
二、培训时间:
第二批:xx月13日上午8:30—11:00
第三批:xx月14日上午8:30—11:00,xx月20日上午8:30—11:00
第四批:xx月21日上午8:30—11:00,xx月25日下午2:00—5:00
第五批:xx月27日上午8:30—11:00,xx月28日上午8:30—11:00
三、培训地点:
第五批具体地点另行通知;第二、三、四批在青年楼一楼培训室进行培训。
四、参与人员:
第二批接受培训人员为主席团成员以及各部正副部长;
第三批接受培训人员为秘书处,组织部,宣传部,学习科技部,网络新闻部五个部门干事;
第四批接受培训人员为女生部,文体部,外联部,维权部,自律部五个部门干事;
第五批接受培训人员为校学生会全体成员。
五、培训内容:
1、高校学生干部的地位和作用。
2、为什么当好学生干部,怎样当好学生干部。
3、高校学生干部必须坚持的原则,必须具备的能力和素质。
4、学生干部工作的方法和艺术。
5、如何树立良好的学生干部形象。
6、学生干部应如何处理工作,学习,生活三者的关系。
7、各位培训指导老师的主题内容(学生干部工作作风的问题、大学生社交礼仪问题、学生工作开展问题、共青团工作问题)。
六、培训方法:
培训采取集中学习和分组讨论的形式,先集中学习后讨论。培训结束后,每人要上交一份培训心得体会,并作出在学生会的工作、学习计划。培训时间原则上安排3—4天。活动结束后我们将评选出优秀的学习心得体会xx—15篇,并做成板报张贴出来供大家交流、学习。
七、说明:
1、第一批为全校学生干部培训,另有培训方案,故本方案不作考虑。
2、第三、第四批人员主要由主席团成员培训;第二、五批人员由特邀老师培训。
3、培训期间除了规定的人员必须到以外,欢迎校学生会其他成员及各院学生会成员积极参加。
4、每次培训请大家提前十五分钟到达,届时自律部将严格执行签到。
5、培训期间的相关安排由校学生会组织部负责,期间如有变动请另听通知,最终解释权归三峡大学学生会组织部。
培训建设方案 篇5
为进一步做好2014年教育培训工作,培养造就高素质的员工队伍,根据市局(公司)《关于印发2014年度教育培训工作实施意见的通知》要求,结合本单位实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,认真贯彻市局(公司)、局(分公司)工作会议精神,全面提高我局(分公司)教育培训科学水平,不断培训造就高素质员工队伍,以“走在行业前列、展现一流水平、全面建设现代烟草”为目标,严格工作标准,突出工作重点,为烟草的快速发展提供智力支持与人才保障。
二、工作目标
2014年教育培训工作目标是:打造一个在线教育培训平台,员工学习教育结构和职业技能结构得到进一步优化;管理类、专业技术类和业务操作人员的分层培训得到加强;营销、专卖、物流和行政岗位的业务培训取得实效。
三、工作措施
(一)全力推进在线教育平台建设
2014年市局建设烟草网上在线教育系统,通过网络与手机向员工提供培训调查、专题学习、考试管理、视频点播、培训档案发短信等功能,为员工打造一个灵活学习的平台。该系统10月起正式运行,局(分公司)要紧密配合该系统的建设,高度、完善工作,确保该系统准时保质地投入使用。
(二)进一步优化员工队伍结构
1、进一步提高员工的学历教育水平。积极推进干部职工的学历教育,鼓励员工特别是年轻员工利用业余时间积极参加在职学历教育和自学考试,鼓励素质较强的员工参加高水平学历教育,以提高本科及以上文化程度的职工比例,降低高中及以下文化程度职工的比例。
2、进一步推进员工职业技能证书持证。要按照省局技能鉴定站2014年度营销、专卖、物流三类岗位的职业资格和岗位技能鉴定的安排部署,做好技能鉴定的考前培训。积极组织员工参加烟草职工学校的网络远程培训,省局组织或外请机构的培训。坚持持证上岗的岗位准入制度,对于已持证的员工,在结合本人意愿和资格审核的基础上,建议其报告更高等级的鉴定,对于新上岗或转岗的员工,要求其在新岗位两年内必有参加鉴定考试并获取证书,以全面实现员工持证上岗,并进一步优化员工队伍的技能结构。
(三)着力加强三类人员培训
2014年要针对经营管理人员、专业技术人员、业务操作人员工作内容及方式的特性,开展多层次、多类型的教育培训。
1、做好专业管理人员培训。主要做好中层及以下管理人员的培训,其培训重点是与岗位切实相关的业务技能,培训内容主要为专项业务培训,如开展新型电子商务营销培训、卷烟鉴别培训、物流现场管理培训等,不断提高新发展形势下员工的岗位适应能力。
2、做好专业技术人才培训。以开展专业技术职称的评聘为契机,以拓宽专业知识面和培养科技创新能力为要求,以学习新理论、新技术为主要内容,以培养业务骨干为目的,健全专业技术人才的激励体制,扩大专业技术人才队伍的培养规模,为单位储备一批市场经济、财务审计、信息技术、人力资源、思想政治等方面的高层次人才。具体方面做到:制定切实可行的培养计划推进表,组织工作外的时间进修学习,鼓励员工通过考试或评审等方式获得专业技术职称,为下一步专业技术资格的评聘做好前期工作。
3、做好业务操作人员培训。加大一线岗位业务操作人员实操技能的培训力度,通过岗位培训、师徒传帮等多种形式,尽可能快、尽可能多地培养一批技术精湛、技能高超的技师型复合人才;以职业技能鉴定资格的要素为对照,有针对性地组织营销、专卖、物流等各类技能人才培训班,使业务操作员工的技能水平能够紧跟技术更新步伐;营造以比武竞赛为载体的创先争优氛围,开展形式丰富的技能竞赛,为高技能人才提供脱颖而出的平台。
(四)全面提升员工的业务水平
1、加强专卖业务培训。
采取岗前培训、在岗培训、专项技能培训、技能实操演练比武等多种培训形式,不断提高专卖监督管理岗位人员的法律法规、执法技能、案件审理、许可管理、内部监管等各方面的业务技能。专卖在岗员工在本年度内需要接受专卖的业务知识提升培训和知识更新培训,不断提高专卖实际执法过程中分析解决问题的能力。对业务骨干进行针对性较强的专项技能培训,全面提升专卖人员执法办案的能力和水平。
2、强化营销业务培训。
按照营销人员不同岗位职责、工作内容,结合零售终端建设、服务品牌建设等,设立营销管理人员、市场客户经理、电话访销人员等不同岗位的专题业务培训,重点强化现代卷烟营销理念、卷烟销售网络建设、卷烟品牌精准化培育、卷烟销售电子商务化等方面的业务培训,不断提高各级营销人员掌握本岗位工作所要求的业务技能。
3、提升物流业务培训。
组织进行物流基础、配送管理、流程优化管理等方面的专项培训;以全省开展的物流管理员技能鉴定考试为抓手,通过加强考前培训,对物流管理各方面应知应会的知识技能进行细致梳理,以考促学,以学促练,提升物流岗位人员的职业素养及技能。
4、丰富行政业务培训。
进一步做好行政类人员的培训,有计划、分领域地以“综合素养”、“行业理念”、“管理能力”、“服务水平”等层面作为培训的切入面,重点强化基础管理、人力资源、财务审计、安全监督、企业文化、信息技术等方面的培训,提高行政类员工的综合管理能力及办事效率。
此外,对于不同工作岗位、不同工作性质的员工,应该从强调烟草行业自上而下全年工作重点、行为规范、政策法规、规章制度等应知应会的培训,做好令员工专精于本岗位、通知于全系统的培训工作。
四、工作要求
(一)深化认识,组织有力
各科室要提高认识,高度重视,把教育培训工作放在重要的战略性地位,结合本年度的重点工作,统一部署、同步推进。各科室要结合实际制定教育培训计划,认真抓好教育培训各项工作的贯彻落实。要牢固树立“教育是最好的投资,培训是最好的福利”的理念,做到思想到位;要合理使用教育培训经费,加大人力、物力的保障,做到组织到位;要加强调查研究,及时掌握情况,解决教育培训中遇到的困难和问题,做到措施到位。
(二)加强管理,健全机制。
进一步完善教育培训机制,提升教育培训效能。一要规范教育培训运行制度。教育培训工作应由领导班子统一领导,办公室牵头抓总,实施部门策划运行,相关部门紧密配合,各方面加强协调沟通,为教育培训的开展提供顺畅的平台。二要完善教育培训档案制度。加强员工参加培训的记录管理,利用人力资源系统实时更新员工的电子培训档案,客观记录参加培训情况。三要加强教育培训的质量评估。通过培训后的考试成绩、绩效表现、调查访问等形式,对员工的满意度、有效度、应用度等方面进行评估,全面反映培训效果,推动教育培训水平的不断发展。四要强化教育培训的考核应用。将教育培训结果纳入员工日常考核,并作为员工选拔晋升的参考依据,不断激励员工学习培训的热情。
(三)解放思想,不断创新。
教育培训是一个长期动态发展的过程。在保证现有水准的基础上,需要不断探索,不断创新,才能取得更加优异的成果。通过与先进经验进行对比、需找差距,优化教育培训的方法,创新员工培训的机制,努力提高教育培训效率,为人才队伍建设做出更大的贡献。
培训建设方案 篇6
一、培训目的
1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责
2、掌握各岗位医务礼仪
3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。
4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。
二、培训对象
新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。
三、培训内容
具体内容如下:
第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法规爱婴医院法律法规题目课时4小时
4小时方式讲解授课人上午医院规章制度及爱婴医院相关规章制度下午各科室岗位职责
上午下午上午医院礼仪急危重症抢救流程母乳喂养PPT下午新生儿疾病的常见症状及鉴别PPT上午《实本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实四、培训反馈与考核
对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的.记录。
五、培训结果及要求
必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。
培训建设方案 篇7
一、 建设目标与思路
为大力加强全省高校师资队伍建设,全面提高高等学校教师队伍整体素质,加快我省高等教育内涵发展,提高人才培养质量和办学水平,自2011年至2015年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高等教育教学团队。通过教学团队建设,引导高等学校增强教学团队意识,建立和创新团队合作机制,优化教师整体结构,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合,提高教师的教学和科研水平,为建设教育强省、实现教育现代化、办人民满意的教育提供强有力的师资保障。
二、建设内容和基本要求
根据地域分布和行业分布现状,建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队,资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。
(一)本科
1、团队及组成。根据各高校的具体情况,以学科、专业系(部)、教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以课程(系列课程)或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成团队,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,老中青搭配、专业技术职务结构和知识结构合理,在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。团队规模适度。
2、带头人。应为本学科(专业)的专家,具有较深的学术造诣和创新性学术思想,长期致力于本团队课程建设,坚持在本校教学第一线为本科生授课。品德高尚,治学严谨,具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。一名专家只能担任一个国家级教学团队的带头人。
3、教学工作。教学与社会、经济发展相结合,了解学科(专业)、行业现状,追踪学科(专业)前沿,及时更新教学内容。教学方法科学,教学手段先进,重视实验/实践性教学,引导学生进行研究性学习和创新性实验,培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力。在教学工作中有强烈的质量意识和完整、有效、可持续发展的教学质量管理措施,教学效果好,无教学事故。
4、教学研究。积极参加教学改革与创新,参加过省部级以上教改项目如面向21世纪课程改革计划、新世纪教学改革工程、国家级精品课程、教育部教学基地、国家级双语课程改革、实验教学示范中心等,获得过教学成果奖励。
5、教材建设。重视教材建设和教材研究,承担过面向21世纪课程教材和国家级规划教材编写任务。教材使用效果好,获得过优秀教材奖等相关奖励。
6、运行和管理机制。积极探索并建立了教学团队运行机制、监督约束机制等方面的运行和管理模式,能够为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。
(二)高职
1、“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成,以专业建设作为开展校企合作的工作平台,设计、开发和实施专业人才培养方案,人才培养和社会服务成效显著。团队规模适度。
2、专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度,保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性;根据专业人才培养需要,学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势,分工协作,形成基础性课程及教学设计主要由专任教师完成、实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。
3、带头人。善于整合与利用社会资源,通过有效的团队管理,形成强大的团队凝聚力和创造力;能及时跟踪产业发展趋势和行业动态,准确把握专业建设与教学改革方向,保持专业建设的领先水平;能结合校企实际、针对专业发展方向,制订切实可行的团队建设规划和教师职业生涯规划,实现团队的可持续发展。
4、人才培养。在实施工学结合人才培养过程中,团队成为校企合作的纽带,将学校教学管理覆盖学生培养的全过程,保障学生半年顶岗实习的效果;通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合,实现高技能人才的校企共育;专业毕业生职业素养好,技能水平高,用人单位欢迎,社会认可度高。
5、社会服务。依托团队人力资源和技术优势,开展职业培训、技能鉴定、技术服务等社会服务,具有良好的社会声誉。
三、实施与管理
省级教学团队建设采取学校申报、专家评审立项、年度考核、滚动管理的方式,分年度、分步骤实施。
(一)申报。教育厅每年组织申报省级省级教学团队。各校省级教学团队申报推荐名额为:教育部直属院校每校每年限报3个团队;省属本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及国家示范性(骨干)高职院校每校限报2个团队;市属本科院校及其他高职高专院校每校限报1个团队。
(二)评审。教育厅根据我省地域分布和行业分布现状以及申报材料,组织有关专家通过审查材料、会议评审等方式,确定每年重点支持建设的省级教学团队的立项建议方案,评审时本科教学团队和高职高专教学团队将按照不同标准的评审要求分别评审,最后将评审结果进行公示,无异议的向社会公布并批准进行立项建设。每年评审时间和申报材料报送时间另文通知。
(三)建设与管理。被批准为“省级教学团队”后,各高校要按照教学团队的基本要求,确保建设质量,科学运行,规范管理,并建立了有效地监督约束机制和管理模式,为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。教育厅将不定期对省级教学团队进行检查评估,检查评估不达标的,撤销“省级教学团队”称号,并取消该校3年内的申报资格。
培训建设方案 篇8
根据县委组织部,定组发〔2011〕58号文件,关于印发《中共定襄县委组织部关于创新干部教育培训的实施方案》的通知,结合我院医疗工作实际,特制定我院实施方案。
一、高度认识关于创新干部教育培训工作的重要意义
创新干部教育培训工作,是认真贯彻落实党的十七大提出的继续
大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务,也是不断提高干部队伍整体素质和服务科学发展的能力水平,有力推动加快转型、加速赶队的需要。
二、指导思想和目标要求
以科学发展观为统领,认真贯彻落实“干部教育培训工作条例”
紧密结合创建学习型党组织活动,按照“常规培训保质量,网络培训全覆盖,请进来培训上品位,走出去培训抓重点”的干部培训总体思路,全方位、多途径教育培训干部,力争全面提高干部的“四种素质”、“六个能力”。即全面提高广大干部的思想政治素质,科学文化素质,业务素质和健康素质。全面提高领导干部统筹兼顾的能力,开拓创新的能力,知人善任的能力,应对风险的能力,维护稳定的能力,同媒体打交道的能力,为建设富裕和谐新定襄提供坚强的组织和人才支持。
三、主要内容和方法措施
1、常规培训保持质量。(1)院领导要积极参加,主动接受县委
组织部组织的培训。(2)医院要抓好一般干部的常规培训,要结合业务工作,积极推进干部自主选学,以满足干部学习培训个性化,差别
化需要,努力形成内容系统化、方式多样化、管理规范化的干部自主选学工作格局。(3)要严肃培训纪律,全面实施以考勤、考记、考写、考试“四考”为主要内容的考学办法。(4)要严把培训教师选聘关,培训资料的准备关,培训学员管理关和培训绩效考核关。各科室要根据专业特点对一般干部要做出培训计划,医务科组织实施。
2、网络培训全覆盖。我院要充分利用山西干部在线学习网和医学教育网,对各级干部进行深入的教育培训。要健全机构、制定规划、强化责任、抓好培训,一般干部网络培训全年至少达到55学时,要做到有机构、有方案、有记载、有考核、有成效,要不断总结做法和经验。
3、“请进来”培训上品位。要根据实际需要及时邀请上级兄弟单位专家来院讲学、带教。
4、“走出去”培训抓重点。要有计划地组织科主任、学科带头人和有潜力的优秀年轻干部到上级医院进修深造,提高专业水平和服务能力。
三、组织领导和保障措施
1、加强领导,精心组织,成立定襄县中医院创新干部教育培训工作领导组
职责:
1)、制定我院实施方案并负责组织实施。
2)、监督检查各科室培训计划的制定、落实和年终考核。
3)、为全面培训干部做好后勤保障工作。
4)、做好县委组织部安排的其他具体工作。
2、狠抓落实,注重实效,制定实施方案,建立健全相关的制度规定,要坚持从医疗实际出发,积极实践,不断探索,创新方法,丰富载体,形成亮点,见到实效。
3、强化督查,严格考核,院培训领导组要对各科室的培训进行督促检查,全院工作要接受县委组织部门的年度考核。
4、医院要优先安排培训费用,改善培训条件。
培训建设方案 篇9
为了进一步学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神,加强对干部的教育培训工作,推动各项事业的进步,经乡党委研究决定,对全乡干部进行培训,实施方案如下:
以科学发展观为统领,进一步明确新一轮大规模培训干部工作的指导思想和目标任务
(一)指导思想
今后五年,是我乡经济社会发展转型升级,是实现快速发展的攻坚阶段。干部教育培训工作就是要认真学习党的十七大、十七届四中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,以坚定理想信念、增强执政本领、提高领导科学发展能力为重点,把提高干部教育培训质量和效益摆在更加突出的位置,积极推进干部教育培训改革创新,实施全覆盖、多手段、高质量的培训,更好地为科
学发展服务、为干部健康成长服务。
(二)总体目标
按照深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义社会、加强党的执政能力建设的要求,以加强干部队伍的素质教育和能力培训为重点,不断创新干部教育培训工作机制,努力构建科学合理的教育培训内容体系、统筹协调的教育培训管理体系、优良规范的教育培训机构体系、切实可行的教育培训考核激励体系和富有成效的教育培训质量监控体系。开展新一轮大规模培训干部工作,继续保持干部教育培训的规模、质量和力度,扩大干部教育培训的覆盖面,使各级各类在职干部每年都有机会得到各种形式的培训。认真落实对不同层次干部参加教育培训的时间要求,确保其他干部每年参加培训的时间不少于12天,形成全体在职干部普遍接受教育培训的良好局面,推进干部教育培训工作全面、协调、可持续发展。
(三)工作要求
1、必须坚持以发展着的马克思主义为指导,始终把提高干部思想政治素质作为第一位的任务。马克思主义理论素养是党员干部素质的核心和灵魂,坚持马克思主义就是坚持党员干部教育培训工作的政治方向。学习马克思主义理论必须重点学习中国特色社会主义理论体系,要把用中国特色社会主义理论体系教育培训干部作为首要任务。要突出科学发
展观重要战略思想,紧密结合中国特色社会主义在海曙的生动实践,深入开展科学发展观学习实践活动,引导广大干部在真学、真懂、真信、真用上取得实效。
2、必须着眼于提高党的执政能力,始终把提高干部的领导水平和执政本领贯穿于教育培训工作全过程。加强党的执政能力建设,关键在于通过加强教育培训和实践锻炼,推动领导干部提高领导科学发展、服务人民群众、应对突发事件和驾驭复杂局面的能力。干部培训工作要做到培训目标指向领导能力、培训内容偏重领导能力、培训方式着眼于领导能力,把领导能力的培养体现在教育培训的各个方面。
3、必须紧紧围绕乡党委乡政府的中心工作和战略部署,开展有针对性的富有特色的干部教育培训工作。围绕中心、服务大局是干部教育培训工作的根本要求。要牢固树立质量和效益意识,增强干部教育培训工作的地域性、针对性、实效性和创新性,把为促进经济社会全面发展提供政治保证和智力支持切实落到干部教育培训工作中去。
4、必须坚持以人为本,尊重干部在教育培训中的主体地位,通过组织调训与自主择训相结合的方式、学员主体与教师主导相结合的方式、严格考核管理与发挥学习能动性相结合的方式,把干部教育的普遍性要求与不同层次、不同岗位干部的特殊需求结合起来等方式,激发干部学习的内在动力。
5、必须加强马克思主义学风建设,坚持学习理论与指导实践相结合,坚持改造客观世界与改造主观世界相结合,坚持运用理论与发展理论相结合,在干部队伍中形成勤奋好学、学以致用、勇于创新、讲求实效的良好学风。
6、必须适应形势任务的发展变化,坚持与时俱进,以改革创新的精神不断促进干部教育培训工作新发展。改革创新是干部教育培训工作保持蓬勃活力和强大动力的必由之路。干部教育培训工作要不断转变培训理念、创新培训内容,改进培训方式,整合培训资源,优化培训队伍,积极推进教育培训的理论创新、制度创新和管理创新。
(四)主要工程
1、乡领导干部培训工程
围绕提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思维、加强党性修养,通过系统的理论培训和专题业务培训,不断提高领导干部贯彻科学发展观的能力、驾驭全局的能力、处理各种利益关系的能力和务实创新的能力。进一步加大培训力度,健全党委中心组和在职学习制度,领导干部每年参加党委中心组学习应不少于6天。
2、后备干部培训工程
坚持理论学习、党性锻炼与能力培训相结合,培训与使用结合,通过教育培训、实践锻炼、推进交流、强化监督、完善考核等方式,加强对中青年干部的教育培养。认真制定
后备干部培训规划,通过举办中青年干部培训班、科级干部轮训班等形式,加大培训轮训力度。逐步探索形成后备干部的选拔、培训和使用有机结合的良好机制。
培训建设方案 篇10
一、创业培训会的定义
通过会议的形式,利用客户资源,采取现场讲演与引导,达到杂志品牌推广、征订、产品促销等工作的高效整合形式,是实现杂志直达受众人群的过程。通过定期组织会议的形式与当地的读者(创业者)群体进行有效沟通,逐步增进广告客户、政府部门、读者对《某某品牌广告》杂志及相关产品的认知度,最终促进业务合作、产品购买的一种销售方式。
二、创业培训会的优势
节约性:成本低,费用可以控制
单一性:流程较简单,可控性强
高产性:投入比较低,产出比较大
灵活性:可随时根据杂志社安排推广策略随时展开
针对性:锁定目标客户,集中沟通
感染性:会场的气氛可以感染购买心理。
三、创业培训会组织流程
前部分——确定参会人资源/政府或协办单位支持/场地的确定/会前演练
中部分——迎宾、签到/领位//主持人开场/专家讲座或技能培训/现场问答/杂志征订/产品销售/其它业务洽谈
后部分——会后总结/客户回访
会议的成功关键点在于“重视”,重视邀约人群的质量、人数、重视会议流程。全体人员从上到下重视起来必然会使会议的举行及会议效果得到理想状态。
确定会议推广产品思路、会议主题、邀请函(邀约思路)、详细流程、嘉宾、记者、讲师、总协调、礼仪接待人员、签到人员、主持人、内控场、外控场、dj(音响师)、采相、嘉宾致辞、公司领导致辞、客户发言组织者(如安排客户发言)、物料准备、布场人员、主持人稿件及领导稿件拟定人等相关责任人并填写附件8:相关责任人员列表及流程表以方便于会议筹备组相关人员沟通联系。
四、创业培训会岗位职责规范及商务礼仪
在整个创业培训会过程中,岗位责任与礼仪的运用关系着会议成功与否,十分重要。相关岗位人员应仔细研读以下岗位要求严格遵守并执行。恰当地使用规范礼仪必能提高会议的整体效果。
内控场人员应确保会场内的秩序,发现大声喧哗,在位置上接听电话,打瞌睡等现场及时上前制止(注意:一定采用有礼貌及巧妙得当的方式)。
如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施,在会议前应检查各项环节,尽量避免以外情况发生,如遇突发情况应在最短的时间内协助总协调解决好。
外控场人员负责在场外监控会议中离场客户,如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。另外,在会议将要结束时及时组织商务同事进场次序及鼓励商务进场寻找客户。
会场岗位
岗位
人数岗位职责岗位要求会场总负责1预防突发事件,现场统一指挥协调能力强,应变能力强主持人1把握会议进程,调动参会者兴趣善于营造会场气氛专家或参会的相关领导3—5讲授创业知识或技能/领导讲解政府相关政策亲和力,熟悉创业者心态/有说服力和权威性服务人员5—10重点维持会场秩序,引导参会者关注杂志和购买产品亲情服务深度沟通签到1—2热情服务细致热情货管开票2人保管征订单/货品财务资料细致热情
总负责
总负责人应在会前担负起组织策划相关工作,包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容,并且在会前应做好要做好主题的确定、场地选择、人员的.安排、组织准备材料等项具体工作。
在会中应在全场发挥维护会议正常进行的核心作用,监督指导各岗位执行情情况并随时处理突发事件,总协调应有对会议全局的把控能力,安排相关人员执行临时、及不可预见事件的处理工作。督促提醒各岗位责任人按会议流程执行各岗位工作。
服务人员
服务人员是展现《某某品牌广告》杂志形象的第一人,接待工作在礼仪方面要做到严谨、热情、周到、细致,这样会大大加深客户对杂志的了解,从而增强与杂志社合作的信心,促进双方业务发展。
1、会议前的接待工作中需检查准备情况,查漏补缺。迎接来宾和做好引座工作。
2、会议中接待人员应及进递茶倒茶(使用瓶装水除外)。
3、如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。如果要通知会议中的领导,最好用字条传递通知。工作人员在会场上不要随意走动,不要使用手机。(注意:一定采用有礼貌及巧妙得当的方式)。
4、如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施,在会议前应检查各项环节,尽量避免以外情况发生,如遇突发情况应在最短的时间内协助总负责人解决好。
5、外控场人员负责在场外监控会议中离场客户,如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。
签到人员
参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作,签到的工作人员一般要注意以下几点:
1、首先致以客户亲切的问候,引导客户在签到本上填写基本情况,并要求客户请赐名片。
2、引导客户签到的时候应面带微笑,言语亲切,以热情的态度带给客户良好的第一感觉。
3、待客户签完到后,把会议所需资料和相关物品发到客户手中。
(或是根据来宾人数及场地情况可事先把相关资料摆放至会场座位,此方法在参会人数多的时候可避免签到台混乱)
此时客户签到完毕,应由接待人员指点引进入会场交由会场领位人员后接待人员返回原接待地点。客户到达会场入口处由会场领位引领客户就座。
(小型会议尽量引领客户前排就座,非第一排,第一排通常留与公司领导与参会嘉宾)
主持人
会议当中主持人的礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。
主持人应根据会议性质及节奏调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。
采相人员
摄影人员在会场中最核心的工作是拍摄会议所需的相关照片,因此应该保证好拍摄照片的质量和效果。
五、会场布置
指引牌:要体现热情和庄重,给客户尊重,最好用红纸黄字或是毛笔字书写,摆放要醒目,引宾人员站位一定要在指引牌的旁边和附近!会议室远时,要多个引导牌。
音乐;会场在开始前和结束时,包括中场休息,一定要有不同的音乐,音乐的目的是为了提醒员工要配合,让客户轻松,让氛围更加浓厚。要选择不同的音乐,配合会议进度,
展示台:杂志易拉宝和杂志要摆放醒目,征订单和产品要分开。
过期杂志要多放,要形成现场热销氛围。
六、员工纪律
1)员工严禁在现场打架、嬉笑,不要在现场随意走动,严禁做与工作无关的事情,如吃东西。
2)所有参会人员必须熟悉会议流程,主动配合会场负责人及主持人的工作,积极主动带头鼓掌,充分营造现场气氛,维持现场秩序。
3)严禁在现场乱抢客户,在客户面前发生争吵。
4)会议开始后,不允许再有工作人员站立、走动,迟到的客户(达20分钟以上)由门口的领位人员安排在最后面坐好(中场时再由工作人员引导回正确位置)。
5)所有参会员工严禁在会场门外聚会聊天。
6)禁止当着客户的面谈论销售(杂志征订及产品销售)情况,有销售者不能喜言于色,没有销售者不能表情失态。(包括在洗手间)
7)所有参会的员工,必须保守杂志社及当地扶助中心商业秘密,提高安全保护防范意识,不得随意丢弃扶助中心的资料。
七、会议效果评估
会议结束后要及时统计相关数据,并对会议效果进行评估。
以下数据需要重点关注,并对统计出的数据做认真的总结分析:
到会人员与预计数量比
广告客户对杂志认同比
产品销售收入率
杂志征订率
参会者满意度调查表
到会顾客签单率
培训建设方案 篇11
一、指导思想和基本原则
(一)指导思想
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以增强执政意识、提高执政能力为重点,以培养造就高素质干部队伍为目标,紧紧围绕全市经济社会发展大局,持续深入地开展大规模干部培训,进一步加强和改进干部教育培训工作,不断更新培训内容,创新培训形式,加强培训管理,提高培训质量,努力打造一支党性强、能力优、本领高的高素质干部队伍,为顺利实现我市国民经济和社会发展“十一五”规划目标、构建和谐社会提供强有力的思想政治保证、人才保证和智力支持。
(二)基本原则
1、以人为本、按需施教的原则。遵循干部成长规律和教育培训需求,激发干部学习的内在动力和潜能,根据干部的不同特点和实际工作需要,科学合理地设置教育培训内容和形式,分层次、分类别、多渠道地开展各类教育培训活动,增强教育培训的针对性和实效性。
2、突出重点、全员培训的原则。以县(处)、科级领导干部为重点,坚持党政干部、企业经营管理人员、专业技术人员和其他各类干部培训一起抓,深化和拓展大规模培训干部工作。坚持一手抓思想政治教育和党性教育、一手抓知识更新和业务培训,全面提高干部的思想道德素质、科学文化素质和业务素质。
3、质量第一、学以致用的原则。切实提高教育培训的质量意识,实现干部教育培训的规模和质量、效益的统一,坚持理论联系实际的学风,采用实地调研、挂职学习和实践锻炼等多种方式培养干部,积极引导干部运用所学理论和指导实践,全面提高干部解决实际问题的能力。
4、制度规范、改革创新的原则。完善干部教育培训工作制度,规范教育培训行为,构建干部教育培训工作的长效机制,不断创新培训内容,改进培训方式,整合培训资源,优化师资队伍,推动干部教育培训的理论创新、模式创新、制度创新和管理创新。
二、总体目标和主要任务
(一)总体目标
坚持以提高干部队伍的整体素质为目标,紧紧围绕“十一五”时期我市经济社会发展的总体要求,按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练为基本内容,积极创新培训工作机制,拓宽培训渠道,改进培训方式,提高培训质量,加强培训基地建设。进一步推进大规模培训干部工作,扩大干部教育培训的覆盖面。按照干部管理权限,分级分类开展党政干部、企业经营管理人员、专业技术人员“三支队伍”的教育培训工作,确保每年有五分之一的干部得到培训,形成全体在职干部普遍接受教育培训的良好局面,进一步提高全市干部队伍马克思主义理论素养和服务现代化建设的本领。
(二)主要任务
1、党政干部的培训
以提高思想政治素质为重点,切实增强贯彻落实科学发展观、把握全局、科学决策、务实创新等能力,努力培养造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的党政领导干部队伍。
县处级领导干部的培训:坚持党委(党组)中心组集中学习研讨制度和在职自学制度。每年以举办专题辅导班、报告会等形式,至少将县处级干部集中培训一遍。同时,采取组织点名调训的方式,加大脱产培训的力度,每年有计划安排200名县处级领导干部进行集中培训。其中市委在市委党校每年举办2期培训班,培训150人次左右;选派参加中央和国家有关部委及自治区有关部门举办的培训班30人次左右;选派参加境外培训3人次左右;选派参加自治区党校、行政学院培训15人次左右。
科级干部及中青年干部的培训:坚持组织调训与单位自主培训相结合,有计划地安排科级干部及中青年后备干部参加政治理论培训、业务专题培训和任职培训。每年以举办短期辅导班、报告会等形式,将市直各部门、城区镇(乡)科级干部集中培训一遍。每年举办一期中青年干部培训班,培训45岁以下科级干部60人;举办一期城区镇(乡)领导干部培训班,培训科级干部80人左右;安排60人左右参加自治区有关部门在区内外举办的各类培训班。各县委组织部、市直部门每年都要采取多种形式,将本地区、本单位科级干部培训一遍。同时要通过选派到高等院校进修、到发达地区挂职锻炼、到基层和艰苦地区挂职等多种形式,多渠道地培养锻炼干部。
妇女干部、少数民族干部、党外干部的培训:继续采取多种形式,加大对妇女干部、少数民族干部、党外干部的培训力度。每年举办1期妇女干部培训班、1期少数民族干部和党外干部培训班,培训120人次左右。
基层干部的培训:坚持实际、实用、实效的原则,以乡镇(街道)、村为重点,采取多种形式加强对基层干部的教育培训,提高基层干部队伍的整体能力素质。每年分别举办1期村党(总)支部书记、社区(居会)支部书记、基层团干部、基层政法干部、基层工会干部培训班,培训人数在500人左右。五年内将各村委会主任、社区工作者集中培训一遍。按照要求抽调村党支部书记、社区工作者参加自治区党委组织部在区内外举办的培训班。各县要加大对基层干部的培训力度,确保培训覆盖到全体基层干部。
公务员的培训:按照分级分类培训与单位自主培训相结合的"办法,以公共行政、公共政策和依法行政等为核心内容,以集中学习为主、自学与专家辅导相结合的方式,分层次、分阶段对科级以下公务员进行初任培训、更新知识培训和专业知识培训,每年培训人数不少于500人次。同时,把全市大专以下学历的公务员作为干部学历教育的重点,有计划地鼓励他们积极参加各类成人、普通大专院校、或党校电大、函大等学校的学习,力争到20-年使全市50岁以下的公务员全部达到大专以上学历,其中大学本科学历以上的达到65%。
2、企业经营管理者的培训
以提高思想政治素质为目的,围绕深化企业改革,促进产业结构调整,形成核心竞争力等要求,切实提高企业经营管理人员的战略决策、经营管理、市场竞争、推动企业创新和应对复杂局面的能力,努力培养和造就一支具有战略思维能力和现代企业经营管理水平、具有开拓创新精神和社会责任感的企业经营管理人员队伍。适应全面贯彻落实科学发展观、推进产业结构优化升级、实现经济增长方式转变的要求,加强对国有企业、集体企业和非公有制企业经营管理人员进行政治理论和职业道德教育,以及政策法律、现代企业管理人员知识和技能的培训的培训。各县和市直有关部门负责落实本地区和本系统规模以上重点骨干企业中、高层经营管理人员的培训,每年举办企业经营管理人员培训班2-3期,培训200人左右,占到应培训人员的20%以上。
3、专业技术人员的培训
以提高职业道德、思想政治素质和专业技术水平为重点,坚持德才兼备、全面发展、尊重特点、鼓励创新,努力培养造就一支高素质的专业技术人员队伍。认真贯彻《中卫市“十一五”人才发展规划》,围绕全市经济社会发展战略,特别是重点产业、重点项目对各类人才的需求,大力培养各类学科带头人、技术骨干、实用人才和急需紧缺人才。继续做好中组部实施的“西部之光”和自治区实施的“基层之光”人才培养计划研修人员的选派工作,积极推进中卫市“基层之光”人才培养计划,继续拓展培训领域。抓好专业技术人员继续教育工作,以贴近需求、体现公用性、拓宽视野、提高创新能力为目的,实施以新知识、新理论、新技术、新方法、新工艺、新信息为主要内容的继续教育工程,开展多种形式的专业技术人员培训,每人每年脱产学习时间累计不少于12天,专业技术人员接受继续教育的覆盖面达90%以上。通过专门业务培训、选送到高等院校和科研院所学习进修等形式,加强高级人才的培训工作,每年有计划地选送一些有突出贡献的专家、学术技术带头人、优秀年轻技术人员等到外地参观考察、培训学习或疗养休假。
三、主要措施
(一)突出重点,联系实际,不断构建适应发展需要的干部教育培训内容体系
干部教育培训要根据经济社会发展的需要,按照加强党的执政能力和先进性建设的要求,结合岗位职责要求和不同层次、不同类别干部的特点,以政治理论、政策法规、业务知识和技能、社会实践为重点内容开展培训,以促进干部的素质和能力的全面提高。
1、突出政治理论培训。以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,把深入学习实践“三个代表”重要思想和全面落实科学发展观、加强党的执政能力建设和先进性建设作为首要任务,落实到干部教育培训内容中。
2、加强政策法规培训。要围绕党的路线方针政策、国家法律法规、党和国家重大工作部署进行,要注重社会主义法制理念教育,努力提高各级干部科学执政、民主执政、依法执政的能力。
3、强化业务知识和技能培训。坚持实际、实用的原则,不断丰富和完善业务知识和技能培训内容体系。业务知识培训重点以履行岗位职责所必备的业务知识,尤其是宏观经济、公共管理、财政金融、信息科技、国际经济贸易等前沿知识为主要内容。技能训练要围绕我市实施新型工业化、农业产业化、城市化、旅游特色化“四大”发展战略所需的知识和技能进行培训培训。
4、加强社会实践锻炼。逐步在市内外干部培训机构、企业、乡村、社区建立一批社会实践锻炼基地,针对不同层次和类型的干部,安排到不同的培训基地开展社会实践锻炼,延伸、拓展培训渠道,使干部在实际工作中经受磨练,增加阅历,增长才干,提高能力。
5、加强干部培训教材建设。要把全国干部学习读本、专业知识读本和相关学习参考资料等统编教材作为干部学习培训的基本教材,同时紧贴实际编写具有中卫特色的培训教材以及其他适合不同教育培训对象特点的教材,大力开发案例教材、情景模拟教材、音像教材和多媒体教材,努力体现教育培训内容和教材的时代性和针对性。
6、建立培训需求调研制度。采取调查问卷、召开座谈会、深入单位考察等方式,对不同层次、不同类别的干部的素质和能力状况作深入细致的调查摸底,分级分类地及时准确了解干部各方面的培训需求,设置相应的培训内容,以增强干部教育培训的针对性和实效性。
(二)改进形式,创新方法,不断构建灵活高效的干部教育培训教学体系
1、进一步改进教育培训形式。坚持理论培训与专业知识培训、脱产培训与在职自学、中长期培训与短期培训、集中培训与社会实践等相结合的方法开展教育培训。要科学调整、设置培训班次,突出短期培训,缩短培训周期,提高培训效果。
2、进一步创新教学方法。正确把握干部教育培训教学方式的多元化发展趋势,积极探索现代培训方法,根据不同层次和类别干部的特点,选择相应的培训方法。综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式、现场教学等教学方法,把理论联系实际贯穿于教学的全过程,提高学员分析和解决现实问题的能力。加大教学中专题研讨的比例,推广和开发现场教学点,探索能力培训的有效形式。
3、充分利用信息化技术开展教育培训。逐步推行网络培训、远程教育、电化教育等新的教学手段,依托市、县党校,发展以信息技术为基础的远程教学,建立远程教学体系,推进干部教育上网工程,通过互联网拓宽培训空间,节约成本,改善管理,提高效率。
(三)整合资源,夯实基础,不断构建优质规范的干部教育培训机构体系
1、优化整合干部教育培训机构。要逐步建立以各级党校、行政院校为主体,以部门、行业培训机构和其他社会培训机构为补充,分工明确、优势互补、布局合理的干部教育培训机构体系。要充分发挥各级党校、行政院校在干部教育培训中的主导作用,突出办学特色。对办学条件较好、具有相对优势的培训机构,要在政策上扶持,财力上倾斜,使其能够更好地承担干部教育培训任务;对不具备办学能力和条件的培训机构,要予以调整、整顿。要大力实施“借田育人”战略,争取在区外建立1-2个质量好、信誉高的干部培训基地,每年有计划地安排一定数量的党政领导干部和优秀中青年干部进行培训。
2、加强干部教育培训主阵地建设。各级党委要从党的事业发展全局出发,切实加强各级党校领导班子建设,挑选政治素质高、理论功底扎实、实践经验丰富、懂教育、会管理、有事业心、年富力强的干部充实到市、县党校领导班子中,改善班子的整体结构,提高班子的领导水平和领导能力。要不断增加投入,加强市、县党校信息化改造,不断完善网络培训、远程教育和电化教育的设施条件,改善教学设施和办学条件。要完善教学管理、学员管理、教师管理、科研管理、后勤保障等制度,逐步实行党校规范化管理。
3、加强师资队伍建设。要按照规模适当、结构合理、专兼结合的原则,建立一支素质优良的干部教育培训师资队伍。要制定和落实教师培养计划,通过承担课题、专业进修、实践锻炼、调查研究等方式,建立知识更新机制,加大在职专职教师的培养力度。每年组织在职教师参加各类培训累计不少于1个月,从市、县党校选派优秀中青年教师脱产参加上级有关部门举办的各类专题进修班,争取五年内打造10门精品课程和10名骨干教师。建立全市干部教育培训师资库,选聘具有丰富实践经验和较高理论水平的党政领导干部、区内外专家学者、企业经营管理人员担任干部教育培训的兼职教师,逐步在全市范围内实现师资资源共享。
(四)完善机制,强化措施,不断构建科学规范的干部教育培训管理体系
1、完善干部教育培训约束机制。实行干部教育培训学分制管理,对领导干部参加党委中心组学习、脱产培训、在线学习和学历学位教育,实行统一的学分制定量考核和管理,对不能按时完成规定学分的,要在规定的时间内补训;进一步健全完善班务管理、培训情况通报等培训班管理制度,严肃培训班纪律,提高培训效果;建立培训档案和干部教育培训管理信息库,对培训对象参加培训及考核结果等基本情况进行登记、统计、分析,及时掌握干部培训动态。
2、完善干部教育培训激励机制。逐步推行领导干部政治理论水平任职资格考试制度,重点在科级干部中开展政治理论水平任职资格考试,考察干部掌握政治理论、政策法规的程度及解决实际问题的能力。取得任职资格证书的,方可作为县处级后备干部和提拔使用的人选;探索建立干部教育培训与考核、提拔相结合机制,逐步把干部参加教育培训情况作为年度考核、评先评优、提拔使用的重要依据,调动各级各类干部参加培训学习的积极性。
3、完善干部教育培训质量评估机制。围绕办学方针、培训质量、师资力量、组织管理、教学设施、经费保障等要素,开展干部教育培训的项目评估、机构评估、综合评估。干部教育培训管理部门要运用评估结果,指导培训机构开展教学改革,提高教育培训水平。
4、完善干部教育经费保障机制。每年将干部教育培训所需经费列入本级政府财政预算,并随着财政收入的增加而增加。市直各部门、各企事业单位要按照有关规定,对本单位干部教育培训经费予以保障。要积极拓宽干部教育培训经费的来源渠道,鼓励社会组织、企业资助干部教育培训工作。
(五)加强领导,明确职责,不断构建统筹协调的干部教育培训领导体系。
1、切实加强干部教育培训工作的领导。各级党委(党组)要把加强和改进干部教育培训工作作为加强党的建设的一项重要任务,切实摆上议事日程。每年至少要听取1次干部教育培训工作汇报,抓好有关工作的落实,研究解决存在的问题。要把干部教育培训工作各项任务列入目标责任考核内容。各级干部教育领导小组要建立例会制度,每年定期召开会议,研究、协调解决干部教育培训工作中的重大问题,保证本地区、本部门干部教育培训规划、年度计划的顺利完成。
2、进一步明确干部教育培训职责。市干部教育领导小组领导和协调全市干部教育培训工作,负责研究贯彻落实上级和市委关于干部教育工作方针、政策的具体要求及办法,研究制定全市干部教育工作的有关政策和规定,制定干部教育培训五年规划和年度培训计划,对干部教育培训的内容、培训对象、培训经费、培训资格认定、设施建设、培训方式和工作程序予以统一规范、管理。市委组织部履行全市干部教育培训工作的整体规划、宏观指导、协调服务、督促检查、制度规范等职能,负责牵头抓好全市党政领导干部、企业经营管理人员和专业技术人员的教育培训工作。市干部教育领导小组各成员单位,按照职责分工,负责相关的干部教育培训工作。
3、实行干部培训计划申报制度和组织调训制度。各县(区)、市直各部门每年举办各类培训班,要在上年12月初报同级干部教育培训主管部门审批,列入本年度培训计划后方可组织实施。同时,要通过合理安排教育培训内容、时间和机构,适时下达脱产调训任务,对重点对象要实行点名调训,被抽调干部必须服从组织调训,干部所在单位要尊重和维护调训计划的严肃性和权威性,切实按照计划要求抽调干部参加培训。各县(区)、市直各部门抽调科级以上领导干部参加培训,必须按照干部管理权限,报干部教育培训主管部门同意后方可调训,以维护干部调训的正常秩序,避免多头调训、重复培训。
4、加强对干部教育培训工作的监督检查。各县(区)、市直有关部门每年要对《干部教育条例》的贯彻执行情况进行自查和总结,并向上级党委和党委组织部门报告。干部教育培训主管部门要会同有关部门对贯彻执行《干部教育条例》的情况、开展干部教育培训工作的质量、领导干部参加培训情况、培训效果、保障措施特别是经费的落实情况等经常进行监督检查。要注意总结推广好的经验和做法,及时研究解决贯彻执行过程中出现的问题。
培训建设方案 篇12
引导语:当今企业间的竞争归根结底就是人才的竞争,人力资源作为企业的重要资源越来越被重视,已成为当今企业能否在激烈的竞争中生存下来的决定性因素之一。
一、企业员工
拓展训练基地建设对员工培训在企业人力资源管理中扮演着极为重要的角色。
素质拓展训练就是以“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”为目的,在体验式培训中实现这一目的。
二、企业进行拓展训练的收益
1、拓展训练对企业的好处:
(1)、使员工进一步明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力。
(2)、树立相互配合,相互支持的团队精神和整体意识。
(3)、改善人际关系,形成积极向上的组织氛围。
(4)、改进组织内部的沟通与信息交流。
(5)、使组织面对各种变革与挑战时更为从容有序。
(6)、使员工表面出更佳的领导与管理才能。
(7)、挖掘员工的内在能量,使之聚合,并在工作中全部释放出来。
2、拓展训练对个人的好处:
(1)、改善身体机能,强健体魄。
(2)、认识自身潜能,增强自信心,改进自身形象。
(3)、克服心理惰性,完善性格结构,磨炼战胜困难的意志。
(4)、调适身心、不浮躁、不颓废,更好地面对工作与生活的挑战。
(5)、认识群体的作用,增进对集体的参与意识和责任心。
(6)、启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。
(7)、学习欣赏别人,学会关心别人。
(8)、助人为乐,关爱生命和自然。
(9)、情感沟通和表达能力增强,人际关系趋向和谐。
三、企业建立拓展训练基地的必要性
现代社会竞争日益激烈,要求员工在工作中不仅具备良好的业务素质和较强的工作能力,还需具备健康的心理素质、坚强的意志、敢于进取冒险的精神和良好的人际关系及组织协调能力,而这些都需要从实践和强化训练中培养出来。对员工素质的拓展不仅是企业人力资源开发的一个重要课题,而且对员工本人的发展和进步也具有深远的意义。
四、企业投资效益分析
企业建立拓展训练基地可为企业带来可观的经济效益。一方面,节省了本企业员工的培训费用。另一方面,在本企业不使用基地的时候可将基地租赁给其他企业或培训公司进行拓展培训,收取场地使用费。
企业建立拓展训练基地也增强了企业的社会效益。一方面,不仅壮大了企业的基础建设,而且随着企业管理的提升,企业团队凝聚力的增强,无形之中造就了人才效应,为企业赢得了良好的声誉;另一方面,除作为企业内部员工培训基地之外,也可邀请兄弟单位参加拓展培训,既增强了同行间的联谊,又提升了企业在同行业中的知名度。
1)拓展训练的起源:
拓展训练的早期形式源于二战时期的海上生存训练。在战争结束后,人们普遍认为这种训练应保持到和平年代,于是,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来。训练对象由海员扩大到军人、学生、工商人员等各行业、各类群体;训练目标由单纯的体能、生存训练扩展到人格训练、管理训练等重要方面。目前,在世界各等地,拓展训练高级经理人员必须参加的一项训练。
2)什么是拓展训练
利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过一系列精心设计的.活动,使学员在解决问题、应对挑战的过程中,达到“磨练意志、完善人格、挑战自我、熔炼团队”目的的一种训练形式。
3)拓展训练的作用
1.了解企业文化,建立员工的归属感
2.建立良好的同事关系
3.培养团队的合作精神
4.培养积极进取的心态
4)传统学习方式与体验学习方式的区别
传统学习 体验式学习
过去的记忆 即时的感受
记忆 领悟和体认
自主学习 团队学习
注重知识、技能 注重观念、态度
无接触 直接接触
单一刺激 高峰体验
以教师为中心 以学员为中心
标准化学习 个性化学习
理论化 现实化
强调学 强调做中学
5)沙盘模拟
全面引进哈佛情景教学模式,运用立体直观的沙盘教具,全真模拟经营过程,运筹帷幄、决战商场……专家现场评点,学员切身体会管理精髓,学以致用,刻骨铭心,一切理念传输均在潜移默化中……
在企业经营过程中,积极的行动力和理性的思维习惯是经理人最重要的能力,有效的行动来自正确的思想,经营管理如果仅凭藉积淀的经验和知觉本能盲目决断,往往会导致无法预见的问题和错误的决定。而规避这种风险的最好方法就是运用系统化的训练方式来培养决策人正确的思考模式。“KJ经理人沙盘模拟训练课程”就是这样一套行之有效的管理训练工具。
沙盘模拟训练源于战争中的沙盘模拟推演,它运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的市场竞争环境中,全真体验企业数年的经营管理过程和情景。沙盘训练一经面世,就以其独特新颖的训练模式、深刻实用的训练效果受到是中外企业高级管理人员和训练专家们青睐,目前沙盘训练成为世界500强中80%的企业中高层管理人员经营管理训练的首选课程。
“KJ经理人沙盘模拟训练课程”是北京现代中欧管理科学研究院引进哈佛情景教学模式,借鉴欧、美企业成功训练经验,针对本土人才素质特点开发成功的管理课程训练系统。融合了二十几位专家学者和职业经理人的智慧结晶。现已研发成功了全面管理沙盘课程,财务管理沙盘课程,营销管理沙盘课程三大系列并申请了国家专利,填补了国内训练市场的一项空白。
“KJ经理人沙盘模拟训练课程”推出后,在汇源饮品、万科地产、住总集团、赛特饭店、人寿、长城计算机、亚都科技、金山软件、中建一局、圣象木业、金风帆蓄电池等知名企业进行了实战演练,效果明显,好评如潮。目前已被中国人民大学商学院确定为MBA项目选修课程。
年度培训方案(收藏十二篇)
为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的公司年度培训工作方案,希望能够帮助到大家。
年度培训方案 篇1
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的`专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
年度培训方案 篇2
一、培训背景分析
为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力,基层员工的知识水平与执行能力,继续推进学习型组织的建设,企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两培训目标主体进行一系列针对性的培训。
结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先,从机遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高,避免受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度也更加积极。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响,对于培训的预算也会相应的减少。因此,本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节约成本的目的。
针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况,每年11月份到次年的农历新年诗司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时间安排上来讲,应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因,本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。
二、培训内容及具体时间安排
a、中层管理者培训计划
b、基层员工培训计划年度培训计划(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课程,详见培训纲)
三、培训执行方案
培训的执行与开展,是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中,负责培训部门除了必要的安排性工作,包括联系培训师,安排教室,准备教材等,另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。
此培训计划,根据今年的培训纲,将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分,参与培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)于等于60%的为基本合格,于等于80%为合格。如果条件允许,可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。
四、培训评估重要性及方案
培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的总结,又是新一个培训循环开始的'依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,是对先前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。
培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为应(满意程度),学习收获(知识技能),行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的评估来说,基础应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写。
年度培训方案 篇3
20xx年,办公室将继续紧紧围绕集团公司下达的各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、人事管理、制度建设、宣传、政策调研、法务、档案管理、办公用品管理、行政接待等工作,提高办文、办事、办会的水平。
(一)行政管理
一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大,办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理工作,提高工作效率。
二是要进一步加强企业宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式,不断加强与新闻单位的联系,进一步提高集团公司的社会形象和社会地位。
三是要进一步做好咸亨政接待、档案、办公用品管理。重点做好行政接待、调研、考察、会务安排、档案管理、办公用品管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。
四是要进一步加大督办工作力度,确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核,从任务产生、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理,努力从机制上遏制执行不力的情况发生,确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。
五是提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外塑形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
六是继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。
(二)人事管理
20xx年是集团公司快速发展的一年,为配合公司各县工作的全面推行,加强公司人力资源工作的计划性,办公室依据20x年度的整体发展规划从七个方面开展20xx年度的工作:
1、完成日常人力资源招聘与配置。
根据今年总体目标首先保证满足公司各岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。并且着重解决未来园区运营管理、物业管理、电子结算等方面的人才需求。。其他具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各部门及成员单位提出用人计划后进行合理配置,实现人岗匹配,用最少的.人,创造最大的价值。
实施方案:一是1月份开始运营管理、物业管理等岗位的招聘,通过专业网站发布招聘信息和主动进行人才搜索,以及通过现场招聘等挖掘和招募所需人才,尽快保证人员到位。二是利用公司现有的招聘网络和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层管理尤其是置业顾问或物业公司所需的基础管理和技术技能才,作为人力资源的更替、补充和培养储存。三是积极与区劳动就业局、云南人才市场、高等学校的沟通联系,及时寒、暑期各学校举办的招聘会。并根据实际情况变化不定期参加各类招聘会。四是按各岗位人员配置及20xx年离职情况,保证每月的人员流动性在正常范围内,加强招聘的效果。五是与用人部门一起对新进员工进行面试的工作,考察基本素质以及业务能力,以便提高招聘的时效性。六是全年做好重要和流动多的人才储备工作,控制好今年的招聘费用。今年招聘工作的开展由各部门提交的用人计划以及公司实际的人员需求情况决定。报刊、熟人推荐、猎头等暂不列入时间安排。
2、建立健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等。
规范的管理制度是企业用人留人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。人力资源部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。
3、积极推行绩效考核管理,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。
绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,办公室将在计划管理的基础上积极推进绩效管理,并持之以恒地监督贯彻和运行。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是办公室本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门及成员单位的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
实施方案:2月份中旬建立20xx年度公司员工培训计划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。
5、建立以人为本的企业文化。
营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的凝聚力。现初步设想20xx年的活动包括各个节日的庆祝,各类运动项目的比赛,各类技能的竞赛等。
实施方案:此项工作纳入月度计划来做,是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来。
6、人力资源部内部建设。
人力资源工作作为公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度。对此,我们将在公司领导的正确指导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。
年度培训方案 篇4
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习
行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的'项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
年度培训方案 篇5
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着建立一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
一、重点工作
(一)实施管理层领导岗位轮训。经过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求xx公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达xx人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,经过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,用心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和潜力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,xx公司将选取部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,经过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的.复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选取3—5个主要职业进行技能比武,同时选取适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并经过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工校园培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工校园及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予必须的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。文章由。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
年度培训方案 篇6
为了提高我乡中学学校食堂管理和从业人员的专业素质,加强学校食堂管理和操作的规范化,确保广大师生饮食卫生安全,特别是学生营养改善用餐的绝对安全。
根据教育部《关于学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、《学生集体用餐卫生监督办法》和《学校食堂管理操作规范》有关要求,结合我乡中学学校食堂工作实际情况,特制定本实施方案。
一、培训目标
通过培训,使学校食堂管理人员和参与人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规,有效预防集体用餐的各种安全事故发生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂从业人员具有良好的职业道德和服务意识、全面提升学校食堂的管理层次和从业人员的专业技术水平。
二、加强领导
为使本次培训顺利进行、圆满成功,并取得实效,特成立相关培训领导小组,其组成人员如下:
组长:冉金玉副组长:张会增组员:李铁山
贺西坤
魏艳敏刘照武杨国平李颖
三、培训对象
全乡中学食堂管理人员和从业人员。
四、培训时间
20xx年5月14日上午9时至下午4时,全程一天,6课时。
五、培训议程
1、加强责任心,保证我乡的`学校食堂与学生营养餐安全工作。
2、管理好学校食堂及学生营养餐安全的重大意义。‘
3、制度与实施的配套管理。
4、管理经验介绍。
5、食品加工的卫生知识与流程。
6、台账的规范管理。
六、培训内容
(一)食堂管理与操作规范。
1、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》、《餐饮业和学生用餐配送单位相关卫生规范法律依
据》、食品卫生法》。
2、食品卫生管理知识。
(1)设施、设备、食堂布局要求;
(2)水源管理以及环境卫生要求;
(3)食堂卫生管理制度及职责要求;
3、食品加工操作规范。
(1)学校食堂管理操作规范;
(2)食品采购运输、验收入库及储存卫生院要求;
(3)食品加工烹饪和分餐卫生要求;
(4)食品加工工具、器具及餐饮与消毒卫生要求;
4、食品中毒及常见肠道传染病知识。
(1)食物中毒及处理原则;
(2)常见肠道传染病。
七、培训总结。
年度培训方案 篇7
前言
初识江联,是从保险经纪行业的认知开始,保险行业的现状是买卖双方信息不对称、营销手法简单粗暴等导致客户利益部分缺失,而保险经纪这个行业,正是这种行业不良现状的对症良药。我本人是学习金融专业的,从这个角度来说,我看好保险经纪行业的发展。
再识江联,是从学习并深刻理解900的业务发展布局开始,与经济金融相关的行业,关注金融政策是从业人员的基本素质之一,看到国十条,集团发展布局的高瞻远瞩再次让我叹服,公司的发展方向和政府的政治经济规划完全契合。江联的路,900风险管理服务的路,就是一条踩着政府前进脚步的阳光大道。
从接触江联到加入江联,是我人生职业规划道路上的重要抉择,我坚信集团的发展战略前景大好,我更加坚信我的选择前途光明。我愿意为了江联的事业,900风险管理服务的企业愿景,奉献自己的一份力量,也希望自己能够在江联这片沃土上实现个人价值和职业抱负。
从加入江联的第一天起,我就真切的`感受到这是一个无私奉献、团结友爱、充满活力的集体,领导的关怀指点,同事们的支持帮助,让我这个远方来客迫切希望融入江联大家庭。
通过集中培训,我更加深入学习和理解了自身的工作职能,也发现了自己的不足之处,公司的培训和职业证书的考试要求,告诉我江联不仅仅有着博大的社会责任,更是有着对公司的每位员工职业发展规划的责任。
正式进入工作状态,开始门店筹建工作以及门店相关第三方业务拓展,虽困难重重,但最终完成并达到了业务拓展的初期目标。这个过程中,收获了朋友,积累了更多的工作经验,我的优势是大局观强,沟通能力突出,但缺点是时间管理不够优秀,执行效率不突出,这些自身业务能力的欠缺,是我迫切需要改进的地方。
营销任务下达后,我制定了自己展业的计划和客户数据登记方法,努力争先争优,虽取得了一定的成绩,但并未达到个人的预期,这方面,我还需要跟团队中其他优秀的伙伴们看齐,不辜负领导对我的支持和鼓励。
在参与策划并执行“江西900风险防范公益行”活动的过程中,首先是领导的信任给了我莫大的支持,其次同事之间的默契合作、各司其职也让我感受到个人的渺小,团队的强大。虽然活动过程到结束,整体达到了集团公司和分公司的预期目标,但仍然暴露出了很多问题,如个别环节执行效率低,整体策划细节不够完善,相信参与过这样一次成功的活动策划之后,对团队的每个人都是一次难以磨灭的成长经历。
总之,20xx年在江联,对我来说最核心的关键字是:学习、磨砺、成长!
工作计划
20xx年即将到来,新的挑战也迎面而来,对于20xx年,我期待万分,也怀揣忐忑,但信心十足。期待是因为我知道我来年要做些什么,该怎么做;忐忑则是因为门店发展虽离不开我们的计划和努力,但未来业务拓展的不可预知性,实际业务展开进程中也会遇到各种各样的困难因素;我的信心来源于我对企业发展方向的认知,也来源于个人能力的自我肯定,更来源于前期900团队工作的深厚积累。
20xx年,门店工作即将正式展开,作为店长,我将严格执行公司业务发展战略,做好门店日常管理工作和日常业务对接,做到单据、账务、人事管理井井有条,全力完成集团公司下达的门店经营业绩指标。同时,紧跟分公司政企合作脚步,做好社区基层部门沟通对接工作,做好社区小微企业及相关第三方增值业务的拓展,大处着眼看门店经营战略发展,小处着手看门店业务操作流程,让900门店真正的融入社区,成为社区最贴心的风险管理管家。
团队管理上,所谓尺有所长,寸有所短,根据每个人的特长优势,合理安排并分配工作,是我们未来进入900门店后,作为店长对门店是否能够科学有效管理的基本要求。
20xx年,我希望在企业经营价值实现的基础上同时实现我的个人价值,个人价值最直观的表现就是收入,我来年的收入目标是20万元,这是一个数字,但这是我对900业务营销目标的规划,也是我对自我展业能力的标准。
20xx年,我也希望随着我个人的成长和完善,公司能够给我更多的事业发展空间,让我有机会参与更多的企业及业务管理层面的工作,这既是我内心所渴望的职业挑战,亦是我本人与公司共同成长的发展愿景。
20xx年,对未来的江联和900,我心中的关键字是:期待、努力、实现!
年度培训方案 篇8
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!此时此刻,感谢联社党委和领导给了我这次竞聘的机会。我的中层副职竞聘演讲竞聘的是个人客户中心副主任。
人客户中心主要面向县内城镇居民、各级公务员、个体经营户,从事生产经营、对外担保业务以及下岗职工再就业活动所需资金,给予信贷支持。而人客户中心副主任要协助主任做好人客户中心经营管理工作。这种专业化的服务需要专用性人才,但对照我个人的素质和能力,我觉得我还是有能力和信心胜任副主任这个岗位。因为我的副职竞聘演讲具有以下五个优势。
一、具有较高的政治素质、个人素质和职业操守。我始终注重加强自身政治修养,努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。同时,我踏实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,团结同事,工作中能自觉遵守规章制度,能以主人翁精神为信社利益而拼搏。我还具备高度的责任感和使命感。我知道,无论做什么事情,没有强烈的责任感和使命感,都很难取得成功。
二、具有丰富的信贷实践经验。1993年开始从事信贷岗位,对保全信贷资产和拓展信贷领域有较强的能力,使信用社从1993年到20xx年取得了辉煌的成绩,20xx年到了信用社专门从事个贷经营,全面熟悉个贷流程,在激烈的竞争中迎得市场,将“城市信用社”信贷业务门庭若市,在全县范围率先开展按揭业务,与10个楼盘进行了合作,目前按揭余额达2亿。
三、具有较强的信贷管理水平。自从事信贷以来,从严控制了新增贷款风险,有效的拓展的业务领域,为信用中层副职竞聘演讲稿奠定基础。
四、具有充实的信贷理论。为适应不断发展的信贷业务,掌握了各项基础知识,将各项法律知识有机的运用到了信贷实践上。20xx年在联社领导的支持下到省联社信贷监管处学习工作了一个月,对提升自己起到很大的帮助,如有机会管理个贷将发挥所长。知识的升华,能力的培育,在20xx年以全县第一名的成绩获得在省联社培训的机会,一个月的信贷业务,让我掌握了大客户的相关知识,今年3月联社领导又给予我到省联社培训的机会,自认为在管理个贷是有信心的。
进行岗位竞聘的意义远远大于简单的成功与失败。如果能够得到领导和同事们的信任,在这竞聘中脱颖而出,我将责无旁贷协助主任全面推进个人金融业务创新,努力提升服务水平,力争各项个人金融业务取得长足发展。我竞聘演讲稿的工作思路是:
一、加强政策业务学习,不断提高自身政治、业务素质。利用中心每周一次的例会和学习时间加强政治学习,同时不断加强自身业务素质的学习。个人客户中心对于我来说完全是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手,认真学习信社各项规章制度。
二、当做好主任的参谋和助手。我将摆正自己的位置,当好主任的参谋和助手,努力做到工作主动不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱。同时我将协助主任积极做好部门之间的协调工作,加强中心内部的沟通与交流,努力营造和谐、宽松的工作氛围。
三、坚持以客户为中心的经营理念,依托强大的科技实力大力推进产品和业务创新,以丰富的金融产品为个人客户提供全面、优质的金融服务,为个人金融业务的'持续发展注入新的增长动力。在业务创新中还注重原创性和实用性,较好的满足了广大客户的个性化需求。在投资理财产品方面,推出基智定投、灵通快线、基金专户理财、基金定投签单等一系列投资理财产品,进一步丰富客户的投资选择。
四、加强协调,形成合力。单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功。我将做到与领导和同事们进行沟通。在与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,实现业务工作目标,努力促进信用社工作再创新辉煌、再登新台阶,实现中层竞聘演讲稿的成功。
五、廉洁自律。我将不断加强对法律、法规和信社各项规章制度以及信贷新规则的学习,并自觉履行和遵守,同时严格按照党员的标准来要求自己。在对待客户上做到一视同仁。不做有损党员形象、信社形象的事,自觉接受群众的监督,不做任何违法违纪行为。
如果承蒙各位领导和同事们的厚爱,让我走上个人客户中心副主任的岗位,我将用切实的行动来回报大家的厚爱,在以后任重道远、艰难困苦的工作中永不言弃!
我的竞聘报告演讲完毕。谢谢大家!
年度培训方案 篇9
一、培训需求调查与分析
规模50人的管理队伍,经验和教育背景参差不齐,为使培训方案具有针对性和可操作性,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门的中层管理者,调查内容包括对该管理队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研等。调查时可采用观察分析法、访问座谈法、调查问卷分析法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等。
二、培训目标
1.通过培训,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,进而提升卓越领导力与高绩效执行力,从而形成优秀的管理梯队。
2.在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高管理者的价值观及企业归属感。
3.通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的发展。
4.宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率。
三、培训项目选择
培训安排
(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;
(2)在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;
(3)在选择授课讲师上,倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;
(4)培训时间放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选择
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上,可选择外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的'资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
4、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、培训项目实施
1、培训时间与周期
外聘专家培训与外派培训6—12月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式
根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
3、转训计划
各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两个月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。
4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行层层分解实施,根据不同时间、不同发展阶段作出改变。
五、培训效果评估
针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:
1、培训意见反馈
在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握
由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。
3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动——总结——行动——总结,达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报
培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。包括年培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。
六、培训经费预算
从培训前、培训中、培训后都会产生培训费用,在预算培训费用时,主要有比例法、人均预算法、比较法、推算法。建议该企业采用比例法和推算法相结合,适度控制预算,确保培训方案顺利进行。
年度培训方案 篇10
又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。
一、方案编制说明
随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。
二、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:
(一)对公司企业文化培训的意见
(二)职位培训(96%希望接受培训)
(三)提高能力培训(排名列前十位)
通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
三、培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、经理即培训师
各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
四、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要
管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要
通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的.“学习文化”
形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。
五、培训原则(略)
六、培训内容
根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)高级管理人员培训
高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。培训方式有以下几种:
参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部
组织;
通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、
解决问题的能力;
根据工作需要,进行企业间高层互访;
赴美国、加拿大、印度考察同类企业。
(二)中层管理人员培训
中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以下几种:
1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加,旨在
提高各级经理的人力资源管理技能;
2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;
3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、
熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。培训方式有以下几种:
4、全体员工参加公司企业文化培训;
5、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,员工可根据工作安排,自行选择观看时间,培训部组织和跟踪考核;
6、充分利用公司期刊室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天)相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
七、培训的管理(略)
八、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
培训评估步骤:
(一)受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
(二)受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
(三)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动-总结-行动-总结,达成培训效果。
(四)培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
九、培训收益
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果,提升公司业绩
培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升公司绩效。
年度培训方案 篇11
为加强我公司安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,特制定20xx年度安全生产培训计划。
一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等
1、法律法规的培训
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
2、新规程及规范培训
为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
3、继续教育培训
根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。
4、新入司员工培训教育
本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的.了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。
5、特殊工种培训
根据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训,培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。
二、实施措施
1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
2、建立培训、考核与使用相结合的制度:凡行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗。
3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。
4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求
1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对员工培训工作开展情况进行监控。
2、外送员工参加培训,经公司主管领导批准后,报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
四、教育和培训时间
1、专职和技术人员每年不少于20学时;
2、特殊工种每年不少于30学时;
3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时;
4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于20学时的培训;
5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。
年度培训方案 篇12
针对各幼儿园在绩效考核过程中出现的问题和困难,现就进一步完善我区幼儿园绩效考核方案提出以下方案。
一、指导思想
以中共中央、国务院《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》为指导,全面贯彻党的教育方针,以办好人民满意的教育为宗旨,着力构建符合教育教学规律和教师职业特点的导向明确、标准科学、体系完善的教职工绩效考核评价机制,促进教师队伍素质提升,促进素质教育的全面实施,促进学校教育教学的高质量发展。
二、基本原则
实施绩效考核工作应遵循以下原则:
1.以德为主、注重实绩。把师德放在首位,注重教职工履行岗位职责、提升教育教学质量的实际表现和贡献。
2.激励先进、促进发展。鼓励教职工全身心投入教书育人工作,引导教职工不断提高自身素质和教育教学能力。
3.客观公正、简便易行。坚持“责任大小、科技含量、难易程度、劳动强度”的分配原则,程序规范,力戒繁琐。
4.同类相当、效益优先。同类别学校考核办法应大致相当,对增量部分的考核要拉开差距。
三、考核对象
公办幼儿园在编在岗教职工。
四、考核内容
(一)30%奖励性绩效工资
1.考核内容:师德表现、出勤与劳动纪律及满工作量情况。
2.考核方法:
(1)教职工应服从学校的工作安排,并完成规定的满工作量任务。否则,应按月扣减绩效,扣减量不少于1/3。
(2)教职工请假期间的工资待遇按照《关于进一步加强教职工常规管理的意见(试行)》(高教【20xx】83号)文件规定执行。日常出勤考核(短期病事假等)办法为:迟到、早退扣减10元/次;病假扣减30元/天;事假扣减60元/天。
3.发放方式:按档案工资额度考核发放。
(二)增量部分
1.拨付方式
根据幼教学段各幼儿园在编在岗教职工数、班级数、学生数,分别以90%、85%、75%的比例拨付。
2.考核内容
(1)师德和工作量。主要考核教职工遵守职业道德和劳动纪律,服从工作安排,履行岗位职责等情况。各幼儿园可根据相关规定确定各岗位的满工作量标准及系数,加大对超工作量的奖励力度,对于工作量不满的应当降低奖励标准。设立专任教师工作量津贴,专任教师带班满工作量,可享受500元/月工作量津贴;设立教辅后勤岗位津贴,满工作量的教辅后勤人员可参考专任教师平均工作量津贴的80%执行。
(2)日常安全工作津贴。设立200元/月安全工作津贴,各幼儿园根据各岗位安全工作要求制定细则,具体实施考核。
(3)班级管理津贴。班级管理津贴原则上不低于800元/月/班,按照5:4:1的比例对主、副班主任、保育员进行津贴发放。各幼儿园要完善班级管理考核办法,充分发挥考核导向作用。根据班级考核情况分等级发放,要向优秀班级倾斜。
(4)中层以上行政管理人员教学绩效。各幼儿园在教育局核定的`中层职数内,从严从紧配备中层行政管理人员。幼儿园行政管理人员教学工作量要求为园正职不少于专任教师规定教学工作量的1/5,副职不少于1/4,中层不少于1/2。达到以上标准的副职及中层按照满课时工作量的专任教师考核发放,未达到要求的要酌情核减绩效增量。各幼儿园要科学制定中层以上管理人员考核细则,报区教育局审核后组织实施。
(5)教育教学成果奖励。主要考核教师在完成规定的教育教学目标、指导幼儿发展等方面取得的效果。
(6)教科研成果奖励。主要考核教师在教育教学研究、自身专业发展等方面取得的成绩。
(7)幼儿园发展目标奖励。幼儿园在提升办园水平方面(课程游戏化建设、办园水平评估、省市优质园创建等)取得突出成绩,可对相关人员进行奖励。
(8)其它自主设立项目。各幼儿园可根据相关规定和实际情况需要,自主设立考核项目,真正体现“多劳多得、优绩优酬”。
3.考核办法
在年度考核等方面符合相关规定的基础上,按各幼儿园绩效考核方案实施。出现下列情况之一,应按上级有关规定和本单位考核方案,依据情节轻重,减发或不发教职工个人绩效增量:
(1)教职工有违纪、违法行为,受到有关部门处理。
(2)教师有从事有偿家教等违反《中小学教师职业道德规范》行为;出现教育教学事故,教学“五认真”检查不合格。
(3)教职工有不服从学校工作安排、无故旷工或擅离职守等行为。
(4)个人原因造成安全责任事故或有导致社会恶劣影响行为。
五、工作要求
1.各幼儿园要成立以园长为组长的绩效考核工作小组,结合实际科学研制本园教职工绩效考核方案,切实做好各类人员的绩效考核工作。
2.绩效考核工作要力求做到定性和定量考核相结合、过程性评价和终结性评价相结合,坚持向教学一线教职工、优秀班主任和做出突出贡献的教职工倾斜。
3.各幼儿园要加强调查研究,不断总结绩效考核工作的经验,及时分析研究绩效考核过程中出现的新情况、新问题,不断完善教师绩效考核评价体系,确保绩效考核工作规范、有序、有效顺利实施。
4.各幼儿园要深入细致地做好教职工思想工作,引导教职工正确对待绩效考核工作。要严肃考核工作纪律,对工作不负责任,考核失真失实的,要追究相应责任。
5.绩效考核方案须经教代会或全体在编在职教职工通过,并向区教育局组织人事科事前报审、事后报备。
6.教职工对考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向幼儿园和主管部门申诉。
六、结果运用
1.绩效考核结果要作为教师绩效奖励分配的主要依据。
2.绩效考核结果也要作为教师岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等工作的重要依据。
七、其它
1.本意见从20xx学年开始执行,如遇政策性变化则随之再作调整。
2.本意见由局组织人事科负责解释。
员工技能培训方案十二篇
合理的规划也可以减少目标实施过程中发生的偏差,当我们对工作感到思绪混乱时。就需要我们事先制定活动方案,写方案时,我们要将大纲细化,补充各部分的大概描述,说明白每个部分要写什么内容,在书写自己的方案要注意哪些方面呢?以下是幼儿教师教育网的编辑整理的“员工技能培训方案”类希望对大家有所帮助,建议您将本文收藏方便参考!
员工技能培训方案(篇1)
根据宜昌市旅游饭店协会《关于开展全市旅游饭店员工岗位练兵和服务技能大赛活动的通知》(宜旅饭协[20__]1号)文件精神,现制定宜昌市第四届旅游饭店员工服务技能大赛实施方案。
一、比赛项目:
大赛分为一二星级、三四星级两个组别,一二星级组设总台综合服务、客房服务(中式铺床)、餐饮中餐宴会服务三个规定项目,三四星级组设总台综合服务、客房服务(中式铺床)、餐饮中餐宴会服务、西餐宴会服务、调酒服务五个规定项目。
二、比赛标准:
比赛标准由大赛组委会技术(裁判)组制定并在网上公开征求意见,定稿后编印成册,在选手正式报名时下发。
三、比赛裁判:
比赛裁判工作由大赛组委会技术(裁判)组负责。
四、参赛范围:
本次大赛要求全市所有星级饭店参加相应组别规定的全部项目的比赛,提倡其他宾馆饭店组队参加大赛。
五、参赛名额:
要求各旅游饭店每个规定项目选派选手不少于2人,不超过3人,城区饭店直接在大赛组委会办公室报名,各县市区饭店由县市区旅游局统一组织报名。
六、奖项设置:
大赛按一二星级、三四星级两个组别设立选手个人单项奖,各取前十名,颁发荣誉证书,对前三名给予物质奖励。
大赛按一二星级、三四星级两个组别设立饭店团体奖,各取前十名,颁发荣誉证书。计分办法以选手单项第一名计10分、第二名计9分……、第十名计1分计算,各饭店单项获奖选手分值之和为该饭店团体总分。
大赛设立优秀组织奖若干名。
七、参赛费用:
经旅游饭店协会会长(扩大)会议研究,参赛费用150元/人,其中参加调酒项目的选手另交100元酒水费用。参赛费用选手正式报名时交纳。
七、比赛地点:桃花岭饭店。
八、比赛具体日程安排:
1、大赛筹备及观摩会:20__年7月15日下午14:00在桃花岭饭店举行大赛筹备动员会议及中西餐、客房操作观摩会,参加人员为各旅游饭店总经理、领队、全体裁判员,选手代表亦可列席参加。
2、参赛选手报名:20__年7月15日——8月10日为参赛选手正式报名时间,报名时交纳参赛费用,领取《大赛标准汇编》。
3、现场操作热身展示:20__年8月10日上午9:00在桃花岭饭店举行中西餐、客房现场操作热身展示,各旅游饭店领队、选手代表自愿参加,全体裁判员到场。
4、大赛决赛:大赛决赛时间为20__年8月18—19日。其中8月17日下午15:00各参赛队领队在桃花岭饭店报到、抽签,召开裁判员及工作人员会议,8月18日上午8:30举行大赛开幕式,8月19日下午16:00大赛闭幕式。
九、比赛宣传:
比赛期间,大赛组委会将在市内外新闻媒体进行广泛宣传,对大赛盛况、成绩突出的选手和饭店进行报道和表彰;各单位也要采取行之有效的宣传形式,加大宣传力度,加强舆论造势,树立企业品牌形象。
决赛期间,城区各饭店要在饭店内外显眼位置悬挂条幅、设置宣传栏,为全市大赛营造良好环境氛围。
员工技能培训方案(篇2)
为切实实施好农业专项技术培训,促进农业增产、品质优化和农民增收,不断推动我县“三农”加快发展,根据省农委、省财政厅有关要求,结合我县实际,制定庐江县20__年阳光工程农业专项技术培训实施方案。
一、总体思路
紧紧围绕农业农村经济发展和广大农民群众的培训需求,结合粮油高产创建活动,大力开展农业专项技术培训,进一步明确培训对象和培训内容,着力加强项目管理,确保培训补助资金安全高效使用和农民受益。
二、培训任务
20__年,全县共实施农业专项技术培训1192人,其中:水稻专业1100人(万山镇400人、乐桥镇400人、泥河镇200人、同大镇100人);油菜专业92人(白山镇92人)。
三、培训对象、内容
结合今年全国粮棉油糖高产创建项目实施,全县共在12个高产创建万亩示范方,对示范方内的从业农民开展技术培训,每方培训骨干农民约100人,全年培训不少于2次。农业专项技术培训内容将紧紧围绕项目和产业发展,以主推品种、种植养殖技术、测土配方施肥、农产品质量安全等知识为主,开展面对面、手把手的现场示范指导,注重同现代传媒手段相结合。
四、补助标准
根据皖农科〔20__〕199号文件精神,农业专项技术培训按人均100元的标准执行(中央财政补助)。
五、组织实施
(一)确定培训机构
农业专项技术培训由县级农业主管部门根据高产创建方建设情况认定培训机构,我县拟确定由县农技推广中心承担全县共1192人的培训任务。
(二)开展培训工作
1、制订培训计划。培训机构要根据农业主管部门下达的培训任务类别、专业和任务数量,精心编制培训计划,报农业主管部门审批后按计划实施,确保培训人数、培训时间、培训内容落到实处。
2、遴选培训师资。培训机构要聘请了解农村、熟悉农业,贴近农民,具有一定资质和丰富实践经验的培训教师、专家特别是基层农业技术人员作为阳光工程培训师资。
3、编发培训教材。培训机构要根据产业发展需要,组织编写通俗易懂、针对性强的培训教材(包括简单的讲义、明白纸等),免费发放给参训农民,确保每人一套。
4、建立培训档案。培训机构应逐班次建立真实、完整和规范的培训档案。
5、项目管理和验收。要加强对农业专项技术培训项目的实施和管理,按照阳光工程规定的培训台帐、资料档案、验收考核等管理要求执行验收。
六、保障措施
(一)加强组织领导。按照农业部的要求,及时调整和充实阳光工程领导小组,明确各有关部门的工作职责,协调好各行业的关系,逐级落实责任。
(二)强化信息公开。县级农业主管部门将通过本部门官方网站,向社会公布阳光工程培训任务、机构名称、培训专业、培训时间、补贴标准、联系电话等内容,加强宣传,接受社会监督。
(三)强化技术服务。组织成立技术指导组,聘请在我省的全国水稻高产创建活动专家组成员为首席专家;由县农委分管负责人任组长,县农技推广中心负责人任副组长,县农委农业科、项目科,县农技推广中心推广股、土肥站,县植保站、种子管理站、农机局等单位的技术骨干为成员。同时,建立技术服务目标责任制,明确技术组每名成员的职责,采取包项目、包面积、包技术培训指导、包产量质量指标、包技术总结,并实行目标任务完成情况与奖惩挂钩。
(四)强化现场观摩。在水稻、油菜关键管理时期和收割前,组织县镇农技人员、技术专家、示范农户、种稻(油)大户到粮油万亩高产创建示范片进行现场观摩,总结创建经验,发挥示范片宣传、辐射和培训的作用。
(五)规范经费使用。阳光工程培训经费主要用于补助培训机构对农民开展免费培训的相关支出。根据《安徽省新型农民培训民生工程项目及资金管理办法(试行)》(皖农科〔20__〕58号),明确资金开支内容和审核拨付程序。承担培训任务的培训机构,在审核拨付过程中应出具教学计划、教材讲义、《阳光工程培训台账》和培训现场照片。
(六)加强监督检查。县农委、县财政局将不定期地开展日常监督检查,充分利用互联网、电话和实地调查等多种方式强化监管,确保培训项目规范实施。严禁骗取、套取、挪用、贪污等违规使用资金的行为发生。发现违纪违规问题的要及时整改并依法依规严肃处理。
(七)完善信息报送。培训机构要及时报送培训工作简讯、先进典型等宣传信息;8月份报送阶段工作总结;12月10日前报送全年培训工作总结。
员工技能培训方案(篇3)
各县(市、区)劳动保障局、定点培训机构:
为进一步贯彻落实《国务院关于解决农民工问题的若干意见》(国发[20_]5号)和《福建省人民政府贯彻国务院关于解决农民工问题的若干意见的通知》(闽政[20_]14号),切实抓好我市农村劳动力转移就业培训工作,决定在全市大力开展农民工技能提升培训,现制定具体工作方案如下:
一、指导思想
坚持以“提升技能、稳定就业、增加收入、促进发展、构建和谐”为主题,紧紧围绕我市经济社会发展和产业结构调整升级的需要,运用财政补贴政策,组织用人单位、各类定点职业培训机构和各级公共就业服务机构,大力开展农民工职业技能培训和就业服务,进一步提高农村劳动力整体素质,实现有效和稳定就业,促进农民增收本小康,推动我市经济社会发展,建设新农村,构建和谐社会。
二、培训对象
培训主要对象是已在我市城镇务工的农民工(含外省、外地区来的农村劳动者)、未转移就业但有转移就业愿望的农村富余劳动力、农村初高中毕业未升学人员、农村退役士兵和其他新生劳动力。
三、基本原则
农民工培训要坚持“五个结合”。
农民工培训与有效转移就业相结合。农民工培训要紧紧围绕就业,就业要紧紧围绕产业,对准我市“3+1”产业集群,以企业的需求为导向,大力推进定单式培训、定向培训的校企合作培训模式,促进农民工稳定就业,为经济社会发展和产业结构调整升级提供稳定合格的劳动力保障。
农民工培训与职业技能鉴定相结合。积极引导、鼓励和支持受培训的农民工参加职业技能鉴定,确保参加培训的农民工绝大部分能考取初级工以上的职业资格证书或专项职业能力证书,实现持证上岗。
农民工培训与引进项目促进发展相结合。通过培训,培养企业需要的合格产业工人,促进招商引资工作更好开展,吸引更多商人来三明各地投资兴办企业,实现富余农村劳动力及时、就地、就近有效转移就业,促进三明各地经济社会的共同发展,实现社会和谐。
农民工培训与我市产业结构调整升级相结合。通过培训,加快培养中高级技能人才,培养适用型技能农民工队伍,满足企业用工需求,促进我市产业结构调整升级。
农民工培训与促进稳定就业相结合。完善农民工就业服务机制,为进城求职农民提供“四免”(即免费提供政策咨询、职业指导、职业介绍和就业信息)和“两补”(即职业培训补贴和职业技能鉴定补贴)。为进一步优化农民进城务工环境,有效解决企业用工难和留工难问题。在全市推广农民工《就业保障卡》制度,给进城务工人员在就业服务、追薪维权、买药看病、子女就学、旅行消费、定点购物等方面享受各种优惠。要求各企业在用工工资报酬、劳动时间、劳动强度和社会保障等方面做到合理合法,努力做到与其他劳动者 “三同”即 “同工同酬、同工同时、同工同权”,吸引农村劳动力就地转移就业,提高农村劳动力就业质量和就业稳定性。
四、目标任务
总体目标:20_—20_年,组织17.5万农民工参加技能提升培训,年均培训3.5万人;培训合格率要达到90%以上,培训后获得职业资格证书或专项职业能力证书的比率达到80%以上;培训后就业率要达到80%以上。
具体目标: 20_年,实现农村富余劳动力转移就业4万人,组织农村劳动力转移就业培训3.5万人,免费职业技能鉴定6000人,培训合格率要达到90%以上,培训后获得职业资格证书或专项职业能力证书的比率达到80%以上,培训后就业率要达到80%以上。20_年组织农村劳动力转移就业培训中包括组织岗位技能提升培训2万人、劳务输出培训0.8万人和劳动预备制培训0.7万人。今后每年的年初,将农民工培训、免费鉴定和转移就业任务分解下达到各县(市、区)及各有关单位。
五、工作措施
㈠加强组织领导
为加强统筹领导,推进农民工培训工作在全市广泛开展,农民工培训具体工作由三明市农村劳动力转移培训就业工作领导小组(设在劳动保障局内)负责。各部门和各单位之间要通力合作,加强组织领导,高度重视,落实工作责任,健全工作机制,层层抓落实,切实把我市农村劳动力培训转移就业和农民工技能提升工作抓出实效,确保完成省下达的农民工培训就业任务。各县(市、区)劳动保障部门要根据本通知要求,结合本地工作实际,制定好农民工培训具体实施方案,明确具体目标任务、工作措施、经费保障、工作进度和工作要求。
充分发挥有关部门和工青妇组织等社会团体的积极性,做好农民工培训就业的宣传工作,积极引导社会各类培训机构参与农村劳动者技能培训。鼓励企业加强校企合作,开展订单培训和定向培训。根据社会化原则,公开公平地评估认定,确定具备培训资质、愿意承担农村劳动力技能培训任务、培训质量高、就业效果好、社会认可的职业培训机构作为定点培训机构,并向社会公布。
㈡强化管理制度
每年年初,各县(市、区)劳动保障部门要及时制订农民工培训年度计划,报送市劳动就业中心和市局职业培训科。开展每一期培训都要制定出具体的培训计划,每期培训计划包括培训时间、培训对象、培训工种、培训人数、培训形式、课程设置、师资安排和课程表等。各县(市、区)定点培训机构开展农民工培训实行报备制,市直定点培训机构农民工培训实行报批制,每一期的培训计划必须在培训开课前及时上报备案审批。开展每期培训,要认真做好农民工签到记录,要建立健全农民工培训档案。
㈢培训具体要求
1、组织开展三种类型培训。
⑴劳动预备制培训。主要是依托技工学校和各类职业院校,以及有条件的职业培训实体,组织本市农村初、高中毕业生,以帮助实现就业和获得初级工以上职业资格证书为目标进行的技能培训。未能实现就业的大中专毕业生、退役士兵,也可纳入劳动预备制培训。培训时间半年至一年。
⑵劳务输出培训。主要是依托各类职业培训实体,组织本市山区农村富余劳动力(重点是被征地农民、农村贫困户)进行的技能培训,以实现其转移就业的目标。培训时间视就业岗位要求,原则上不少于120课时。
⑶岗位技能提升培训。主要依托企业和职业培训实体,对已经在我市就业的省内外农民工,按照不同技能水平的要求,组织开展职业技能培训,以实现提高其岗位技能的目标。企业可以通过设立培训基地、劳务派遣组织培训、校企联合等方式,探索培训的多样化,落实岗位技能提升的培训任务。培训时间不少于120课时。
2、大力开展农民工技能提升培训。
在培训内容上,实施岗前培训、岗后培训和岗位技能提升培训的分类培训,特别是农民工技能提升培训,提高培训和就业质量。组织有转移就业愿望的农村劳动者开展法律法规、职业道德、安全生产、工业卫生、厂纪厂规等岗前培训;组织已经录用上岗的农民工进行基本理论知识、基本技能和安全操作规程等岗后培训;组织企业在岗职工进行专业理论知识、实际操作技能和安全操作规程等岗位技能提升培训。通过不同阶段的培训,在岗的职工取得初级工以上的职业资格证书或专项职业能力证书,实现持证上岗,更好地推动企业技术进步,促进企业生产发展。
在培训方式上,坚持以用人单位岗位需求为导向,以在岗培训为主要形式,采用劳动保障部门或社会定点培训机构组织培训、校企联合培训、用人单位自主培、行业统筹培训和农民工自选培训等多种形式。
㈣加强经费保障
各县(市、区)劳动保障部门要根据农民工技能提升培训的需要,按照上级有关文件要求,做好当年农民工培训经费预算,协调当地财政按规定安排农民工培训就业补贴资金,并纳入当年财政年度预算。企业应按照有关规定提取职工教育培训费,并按农民工占全部职工比例,结合所承担的培训任务,安排农民工在岗技能提升培训经费。
各地要加强政策配套,结合农民工实际,抓紧制订《进城务工农村劳动者职业技能培训补助资金使用管理办法》,积极争取当地财政部门安排相应配套资金,与中央和省市财政补助资金合并使用,确保资金落实到位并有效用于开展农民工培训,使农民工直接受益。
员工技能培训方案(篇4)
为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理
综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式
公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训
定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训
根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材
公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年________元。
各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。
7.部门培训
各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励
公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。
9.培训纪律
参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则
本办法自公布之日起实施。
本办法修改需经公司董事会决定。
员工技能培训方案(篇5)
一、指导思想:
为了加快幼儿园素质教育进程,提高全体教师,特别是青年教师实施素质教育的能力水平,我园把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓,努力使教师了解前沿理论动态,拓展新的教育基础理论,扩大人文与科学领域知识面,学习并掌握最新的幼儿教育研究成果,研究幼儿园教育教学活动的规律,增强专业技能。形成园本化的课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务:
结合《幼儿园指导纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,通过多种途径使教师迅速成长成熟起来。通过一年的培训,力争使每位青年教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。在此基础上,培养一批有较高的理论与实践能力的园级骨干教师队伍。
三、培养对象:
幼儿园全体教师,重点指教龄6年以下的青年教师。我园具有一支充满生机,乐于进取,奋发向上,大有希望的队伍,我们对青年教师的培训,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为她们成长创造良好的条件,促使她们上一个台阶。
四、具体工作措施:
(一)加强全体教师的思想建设,把师德修养放在首位。
组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《市幼儿园管理规范》、《幼儿教师行为规范》等教育、德育纲领性文件,学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱幼,安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
(二)通过以老带新结队子,提高青年教师的业务素质。
教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的素质,因此,我们把青年教师的业务能力作为培训重点
在培训中,我园仍将以“以老带新,以优带新,以学促新”等方式,牵动整体教师队伍业务素质的提高。开展“师徒结对”试点工作,签定“师徒结对”协议,用互帮互助,共同成长的方式发展教师队伍。我们将通过骨干教师对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平。
(三)加强教科研培训,提高青年教师的教科研能力。
成立幼儿园课程研究小组,青年教师积极参与教育科研,引导教师结合自身的教育教学工作实际开展教育科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
(四)狠抓教学常规,在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
(五)做好其他人员的岗位培训工作。
后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作,紧紧围绕教育教学中心工作,将提高服务质量,服务态度,服务水平作为重点,力争使人员素质得到提高
(六)完善培训制度
(1)要求培训教师准时到会并做好学习笔记。
(2)幼儿园要树立和强化教师的生存危机意识,激发教师参与培训的兴趣。
(3)完善考评和激励机制,建立学习、检查、考评、奖罚制度。
(4)展现教师培训的成果,学习交流教师中发表或获奖的好文章。
(5)发动每个教师制订切合自身实际的计划,园里根据教师个人计划提出不同的需要和目标。
(6)鼓励教师发挥优势和特长,保护教师的教育教学个性和风格,尊重教师的发展意愿,做到培训不拘一格。
教师是一个不断学习不断成长的个体,而每一个个体的成长都影响着整个园所的整体发展,要发挥教师的主动性、能动性,让教师队伍更好、更快的成长起来,促进园所更好的发展。
员工技能培训方案(篇6)
荣昌县白玉社区地处双河场镇边缘,两条河流经其境,该村渔业水资源丰富,水质状况良好。鱼类等水产是日常餐桌上不可缺少的美味,由于海洋和内陆水产打捞受到季节的限制,而且经过多年的滥捕水产的产量正在逐渐减少甚至枯竭,水产养殖技术员满足了人们这样的需求。因此,人工饲养水产成为保证供需平衡的最佳选择,这为水产养殖技术员创造广阔的发展前景。他们通过研究水生动植物亲体培养、繁殖、苗种培育和成体养殖的规律,为人们提供物美价廉、营养丰富的水产。为了全面提高水产养殖农技推广人员业务素质,增强养殖业公共服务能力,推进现代养殖业发展和新农村建设。为切实搞好此次培训,特制定本培训实施方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党的精神,以科学发展观和党的群众路线实践活动为指导,围绕养殖增产、养殖业增效、农民增收和农村繁荣的目标,以强化科技支撑和加强农技人员队伍及科技示范户建设为重点,以养殖业技术推广项目为载体,以党的农村政策、现代养殖业发展和社会主义新农村建设的理论和技术为内容,开展基层养殖业技术推广人员培训工作。按照《重庆市农业委员会重庆市财政局关于20_年开展阳光工程培训工作的通知》(渝农发[20_]149号)文件精神及荣昌县农委对20_年阳光工程培训工作的总体要求,以推广新型农产品市场运作技术和实施主体培训为措施,着力加强务农农民从业技能和综合素质培训,切实增强培训的针对性和实效性,培养一支结构合理、数量充足、素质优良的现代农业生产经营队伍,为加快发展现代农业和建设新农村提供人才保障和技术支撑。
二、培训规模及目的
我校培训双河街道白玉社区一线养殖户50人,专业为水产养殖。通过培训,培养出一支高素质水产养殖技术员队伍,全面提高基层养殖业技术推广人员的业务素质和科技水平,着力培养一支适应现代养殖业发展需要、知识结构合理、掌握养殖业新技术、具有较高业务素质与推广服务能力的基层养殖业技术推广队伍,为我市现代养殖业发展和社会主义新农村建设提供技术和人才支撑。
三、培训单位及课程设置
双河成人文化技术学校为荣昌县农广校下属的一个教学单位,是重庆市市级示范成人学校,全民事业单位,是农村实用技术培训、学历教育培训、再就业培训、农村劳动力转移培训基地。我校今年承担阳光工程培训“水产养殖”专业一个班,培训人员为农民技术员、乡村干部、科技示范户、养殖大户,培训50人。由于我校地处白玉社区,该期培训班地点设在双河成人学校,实习基地设在双河街道白玉社区养殖大户、致富能手欧阳忠明养殖基地,培训时间4天(其中理论培训3天、实践培训1天),20_年9月25日开班,聘请水产工程师、科技特派员和养殖能手等专业人员组建讲师团,运用多媒体等电教手段进行集中授课3天,到实习基地进行现场指导1天。
(一)讲师团
(二)课程表
(培训4天,8课时/天,上午4课时、下午4课时,总计32学时。)
上课地点为双河成人学校,实验实习地点为双河街道白玉社区养殖大户、致富能手欧阳忠明养殖基地,本期按规定组织开展职业技能鉴定。
四、学员选择
此次培训对象为双河街道白玉社区农民技术员、乡村干部、科技示范户、养殖大户;年龄18-60岁,重庆市户籍。
五、经费使用
此次培训专项补助资金全部用于学员食宿及误工补助费、教室租金、教务杂支、教材费、教师讲课及食宿费、档案制作费、培训交通费等项目向核算中心申请列支,严格实行收支两条线,确保培训补助资金严格用于培训工作。附支
六、保障措施
我校为荣昌县农广校下属的一个教学点,是县农委阳光工程中期培训定点机构,在县农委的指导下,特成立了以校长为组长的培训工作领导小组,由专人负责此次培训管理工作;建立健全培训管理制度,搞好“三落实”;制定具体的实施方案、培训计划和课程安排,科学合理的安排理论培训和指导实作时间,加强过程管理,确保培训时间、培训质量、培训经费“三到位”。收集整理培训软件资料,搞好项目验收准备,迎接检查验收和专项审计;加强宣传,营造浓厚的培训宣传氛围,为我市现代农业、社会主义新农村和两翼农户万元增收培训一支结构合理、数量充足、素质优良的农业劳动者队伍。
员工技能培训方案(篇7)
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
20年x月x日
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)。
2、组织结构图。
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)。
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)。
5、绩效管理制度。
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)。
8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
1、书面考核:行政人事部统一印制考试,受训者,脱岗培训中使用。
2、应用考核:通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
员工技能培训方案(篇8)
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
1)锁定战略提升与未来发展需求;
2)锁定企业文化建设;
3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;
4)锁定学习型组织建设;
5)锁定企业内部资源共享;
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、 培训工作目标
1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3)使所有在岗员工20__年都能享有高质量、高价值的培训;
4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、 培训体系建设
六、 培训计划总体控制
根据20__年培训需求分析,现对20__年总培训计划总体安排如下:
1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、 20__年具体课程计划(一稿)
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)
2)普通员工培训方向
3、计划外培训
计划外培训是指不在20__年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:
1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;
2)提前两周提出申请;
3)培训费用在预算之内;
4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、 重点培训项目
根据公司发展需要,20__年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20__年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)
同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:
主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程) 九、 财务预算
十、 培训文化宣导
在充分总结公司20__年现有培训情况基础上,20__年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。
采取多样的培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。
十一、计划培训课程附表
1) 中高层计划培训课程
员工技能培训方案(篇9)
一般情况下,我们把部门级培训看作是业务技能培训,这在某种程度上并不错,因为我们可以把所有为完成业务工作进行曲的任何技能都归结为业务技能。事实上,对于很多部门的员工而言,其能力应包括这样几个方面:接受与理解任务的能力;独立完成业务工作的能力;团队合作的能力;总结与提高的能力;领导与组织团队工作的能力。
我们身边的员工,极少是新进员工,因此如何针对在部门已工作多年,却总是不能得到提升的员工,开展内部培训工作,不妨从以上几个能力方面去分析一下,看看我们的员工,到底缺少哪一方面的能力,再针对具体问题,实施相应的培训。
接受与理解任务的能力
这种能力可以通过日常安排工作加以测试与训练。最初采用复述的方式,随着时间的推移,形成主管理与员工之间的共识,使员工能习惯主管的表达方式,从而帮助员工能够快速正确理解主管所下达的任务。主管也要注意布置任务的表达方式,尽可能简洁明确,如果感觉自己表述不清,应放下面子,重复说明,直到员工明确理解为止。
独立完成业务工作的能力
对于既定的工作任务,多数员工都具有独立完成的能力。尤其是工作多年的老员工,更应如此,如果部门员工还不具有这样的能力,主管就有责任加强这方面的培训。一方面,要鼓励员工通过自学提升工作能力,另一方面,要指派一名熟练人员引领其学习,帮助其在实际工作中遇到具体问题时,加以及进解答。
团队合作的能力
尽管我们说管理人员的工作,是各负其职,但管理工作只通过自己是很难实现其管理目的的。只有通过与其他员工、其他部门的交流沟通合作,才能实现其最终管理目标。而更多部门的员工所做的工作,是需要团体协作的。在电力部门典型的工作组制度,就需要工作负责人、工作级成员、签发人、许可人及监护人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。学习团队合作,需要引导,并反复通过每次团队合作的实例分析,找出员在合作中存的问题,及时的加以改进。这个过程并不需要通过所谓的拓展训练,只是主管应注意在员工成长的过程中,细心观察其行为,耐心指导,直到其成长起来为止。
总结与提高的能力
员工的最初成长需要有人不断的指导,直到当员工具有了自我总结与提高的能力时,才能实现员的自我提升。因此通过前面的训练过程,主管就应引导员工自我总结,通过发现自己存在的问题,找出根源,提出解决措施,从而实现其自我能力的提升。到这个时候,主管就完成员工培养的基本过程。
领导与组织团队的工作能力
作为主管,还需做最后一项培训工作,从部门员工中发现并培养接-班人。当自己出差或外出有事时,能放心的将部门工作交付给员工;当自己获得机会时,能及时找到接手的人。领导与组织团队的能力,需要通过实际工作任务完成的过程中去发现与培养。作为这类人员,必须具务前面几项能力,然后再通过不断的项目实施过程,由主管加以引导,慢慢形成其团队指挥能力,培养其在员工中的权威。
明确责任,是保证执行力到位的前提。组织必须通过明确的方式落实组织各级成员的职责,并付于相应的权力,以保证其职责的履行。作为组织成员,应清楚的了解自身职责的内涵,而不仅仅是表象上的工作任务。通过对自身职责的分析与理解,学习与掌握实施自身职责的方式方法,明确其中领导、督查、布置、落实、实施、分析等不同内容的区别。
在理解自身职责的过程中,容易发生以下几种现象:领导失职,直接参与方案设计等具体的业务工作;督查失职,未能及时将结果公布或反馈给相关部门;组织不够,过多依靠自身的力量;分析不够,执行情况分析流于形式,存在问题长期得不到改进等等。
在组织的总体上,也存在相应的问题,过多的将组织的注意力集中于具体的形式化的物象,而忽视了组织成员成长的培训。不能从长远的观点看到组织培训带来的对组织执行力的影响,只是想当然的认为明确责任,认真负责是理所当然的事。实际上,如何明确职责,如何很好的履行自身的职责,对任何人而言,都存在一个学习与培训的过程,需要通过实践,不断总结与提高,才能真正实现组织的执行力提升。
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管理方案
方案的格式和要求是怎样的呢?当我们因为犹豫不决而错失了一些机会时,我们应当在事前制定好一个方案。幼儿教师教育网的编辑特别为大家挑选了题为“管理方案”的文章,希望通过阅读本文,您能够获得一些有用的知识。这也是我的愿望!
管理方案 篇1
客服管理方案
在现代商业中,客户服务以及客户体验已经成为企业成功的关键因素之一。客户服务的质量直接影响到客户的满意度、忠诚度以及重复购买率,因此客户服务的管理变得非常重要。本文将介绍一种有效的客服管理方案,以提升客服质量及客户体验。
第一步是建立完善的客户服务体系。企业需要明确客户服务职责划分及流程,并建立客户服务部门。客户服务部门应该具备专业的技能和产品知识,可以对客户提供快速、准确、温馨的服务。在客户服务体系中,企业还应建立一套完善的客户服务相关制度,例如电话回访、邮件回复、投诉处理等,以保证客户服务的质量。
第二步是确立客户沟通渠道。客户沟通渠道是客户与企业联系的桥梁,企业需要确立一套完整的客户沟通渠道,包括电话、邮件、社交媒体、在线咨询等。这些渠道需要提供方便快捷的服务,以满足客户的不同需求。在客户沟通渠道的建立中,企业需要制定相关的工作流程,例如电话客服的话术、邮件回复的模板等,以确保客户服务的标准化和效率化。
第三步是培养专业的客户服务人员。企业需要为客户服务部门的员工提供培训和支持,以提升他们的专业技能和服务标准。培训可以包括产品知识、沟通技巧、客户心理学等方面,以帮助员工更好地理解和满足客户需求。此外,企业还应该为客户服务部门制定激励措施,以激发员工的服务热情和主动性。
第四步是建立客户关系管理系统。客户关系管理系统可以帮助企业更好地管理客户信息、提高客户服务的个性化和差异化。系统可以收集和分析客户信息,以了解客户需求和偏好,为客户提供有针对性的服务和产品推荐。此外,系统还可以监控客户服务质量,统计客户满意度、投诉情况等,以找到服务中的问题和改进空间。
综上所述,客户服务管理方案是一个综合性的体系,需要涉及到客户服务部门、客户沟通渠道、客户服务人员、客户关系管理系统等方面。通过建立完善的客户服务体系、确立客户沟通渠道、培养专业的客户服务人员、建立客户关系管理系统,企业可以提升客户服务的质量及客户体验,从而有效提升企业的竞争力和品牌价值。
管理方案 篇2
为强化教育教学管理,激发教职工潜能,提高工作效率,增强发展活力,根据县政府“办活职成教育”的要求和中心“抢抓机遇、强化管理、争创示范、服务经济社会发展”的总体工作思路,结合工作实际,特拟定本方案。
一、班级目标管理对象
1、现有班级。
2、拟招班级。
3、鼓励挂牌招生班级。
二、班主任和任课教师的聘任
1、班主任的聘任:
教师本人申请,专业部拟聘推荐,学生科考核备案,学校同意后聘任。
2、任课教师的聘任:
教师本人申请,班主任拟聘推荐,专业部考核,教务科审核备案,学校同意后聘任。
聘任原则:
(1)中心在编在岗的教职工均属聘任对象。
(2)科室负责人被聘需经分管领导同意,科室人员被聘须经科室负责人同意,且工作量不能超过满工作量的1/2。
(3)专业教师确需校外聘任的由班主任将拟聘人员名单交教务科审核备案后报中心行政同意后聘任。
(4)各部内教师工作量应大体相当,相差不宜超过10节/周。
三、目标管理及职责
1、实行以班级为单位,以班主任为责任人的教育教学目标管理制度。
2、班级目标管理在专业部内进行,接受专业部和学校管理,以专业部为主。
3、由班主任会同任课教师在部的领导下对班级教育教学等工作实行全面管理,全面负责。
4、班级学生流失率控制在6%以内,若流失率低于或高于6%,由中心对其实施奖惩。
5、因班主任对班级管理不善造成学生流失,中心将对班主任进行问责并实施惩处;因任课教师在教育教学活动中出现问题造成学生流失,由班主任对任课教师进行问责并上报中心进行处理。
四、目标管理经费及奖惩办法
中心确定每生每学期管理经费基数为a (a为变量,由主任会确定)。
班级目标管理经费每月按下列标准划拨
39人以下班级为:98%a×班级人数÷5×1
40-49人班级为:100%a×班级人数÷5×1
50人以上班级为:102%a×班级人数÷5×1
1、班级学生流失率在6%以内按上述标准执行,高于6%,每上升一个百分点扣管理经费a元,累计计算。
2、教师基本工作量为12节/周(含晚自习),在编在岗工作量一学期均不足50%的不发节假日津贴,一学年都不足50%的视为落聘人员对待,不足80%的只发50%的节假日津贴,80%以上按比例计发。互派学习人员任课3个月以上不足50%的退回原单位。
3、完成工作管理的班主任,经专业部和学生科共同考核,班主任津贴按每生不少于7元的标准在班级包干经费中列支。
4、若因班级管理出现重大问题,给中心造成一定负面影响的直接责任人和班主任不得评优、评先;造成重大负面影响的,中心有权对班级管理责任人及教学人员进行整改,直至重组;并对其相关责任人的专业技术职务降低一级聘任使用。
五、中心鼓励教师实行挂牌招生组建新班级,组建新班级按110%a×班级人数进行目标管理经费计发。
六、校外自主招生组建班级须经中心审批同意后组建,班级目标管理经费按105%a×班级人数进行计发,并按中心班级目标管理实施方案执行。班级管理和教育教学工作相关问题与中心签定协议后实施。
七、学校农村劳动力转移培训需临时聘用任课教师时,专业部和教务科应首先妥善安排相关的教学人员,被征派的教师应无条件服从安排,学生科及相关的班主任须全力配合。培训教师的待遇按超课时费计发办法计发。
十、学校原定制度中若有与本方案冲突的规定,以本方案规定为准;本方案自公布之日起试行,有关未尽事宜由校长会议予以解释。
管理方案 篇3
软件开发是一项比较复杂的系统性工作,由于软件开发具有创造性和挑战性,使得软件行业在经济地位中永远走在相对高端的位置。这来源于较为多样化的软件产品,较为复杂的功能流程。在软件开发项目的实际管理中,总是会出现许多问题和困难,甚至面临最终的失败,我们要从这些管理中分析失败的原因,总结有益的经验教训,这对于今后的软件开发项目管理,起着关键的作用。
一、项目管理在软件开发项目应用的原因
目前,我国许多软件企业,无论是项目型企业,还是产品型企业,都还没有适合企业特点的软件管理模式形成。随着软件开发的深入,各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用到软件开发的项目管理日益受到重视。
各软件企业都在积极将软件开发项目管理引入软件开发活动中,从而对软件开发实行有效的管理。有些企业自己制定了一些软件管理的相关规定来规范软件的开发过程,但是还是没有解决软件开发的根本质量问题,由于这些问题的出现导致了软件产品质量的不稳定,后期的升级维护有很大障碍,对使用者造成了严重的困扰,甚至会损害客户的个人利益。从概念上讲,软件开发项目管理是通过对人员、成本、质量、进度和风险进行分析和管理,从而使软件项目能够按照预定的成本、质量和进度顺利完成;实际上,软件开发项目管理的意义不仅局限于此。进行软件开发项目管理不仅有利于将软件开发工作人员的个人创造力转化成企业软件的研发能力,而且在很大程度上提升企业的软件创新能力,促进企业软件产品能够稳定发展,并逐渐走向成熟。
软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,人员分配不合理、成本过高导致项目无法继续、质量太差、严重问题过多以及种种无法预料的风险,最终都会导致项目的失败。同时,随着软件开发队伍及开发规模的逐渐增大,软件开发不再是只需要几个人员就可以很容易解决的事情,这就需要对需求人员、开发人员、测试人员和运维人员制定制度来规范每个人的工作,同时进行规范化管理。需求人员需要利用自己的业务知识、软件项目系统功能解决方案,对客户提出的需求进行专业化的分析,给出合理的建议,充分避免返工和不必要的风险;开发人员需要进行专业分工,降低软件研发成本;测试人员利用各种自动化测试工具,在最短的时间内做出准确的问题分析,协助开发人员定位问题,确保软件产品保质保量的顺利上线;运维人员运用良好的沟通能力和谦和的态度做好售后服务,切实解决软件产品上线后用户的各种问题和困惑,保证良好的用户体验。
二、软件开发项目管理的流程
软件行业没有建筑工程等领域规范,是一个很特殊的领域,软件的发展具有很开阔的空间,而且目前软件开发项目管理理论和标准还在发展中,所以在项目管理中经验具有很重要的作用。
为实现软件开发项目管理的目标,使软件开发获得成功,需要对软件开发项目的范围、需要的资源、实施的成本,工程的进度、实现的任务以及可能存在的风险等做到心中有数。保证软件开发项目管理的所有信息贯穿于整个项目管理过程中,软件开发项目管理全过程包括项目初始、项目计划、项目执行控制、项目结束四个阶段,其中每个阶段之间是紧密相连的,这些阶段分别又包含多个不同的过程,而且反复循环、并行工作的情况也比较频繁。软件开发项目管理过程中各阶段之间的信息反馈和沟通要及时进行,在遵循项目组管理和团队间管理的同时,进行定期和不定期的沟通、协调和交流。
1、项目初始阶段的管理:软件开发项目管理的首要阶段需要确定项目的目标范围,包括开发商和客户双方的协议合同、软件产品主要需要实现的功能和这些功能所量化的范围、项目开发的周期等方面。同时,软件所配备的硬件运行环境、性能、稳定性、限制条件都必须同客户明确表明,以满足客户的要求。项目组要系统地阐述项目的范围,确定所要实现的软件系统的资料、功能、性能、目标及预期达到的效果,提出问题及充分描述问题,并进行成本的粗略估计,通过技术评估、经济分析,论证项目在资源、时间、效果、资金、实施方法和技术等方面的可行性。
2、项目计划阶段的管理:项目行动指南的基准是建立项目计划,其中包括对软件开发项目的初步估算、进度规划、人员的选择、设备配置、产品质量规划、风险分析等,是指导项目全面发展的路标。对软件项目的预算进行规划建立时,首先要为将来的评估提供参考,同时也提供一个控制项目成本的尺度,这是项目进度安排的依据,最终形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。软件开发项目计划是一个以指导项目执行和控制为原则的可操作的文件,用来协调所有其他计划。它体现了客户的需求,是软件项目跟踪与监控的依据,是开展项目活动的基础。编制一个好的项目计划需要不断修改、评审、优化、再评审、最后细化等,需要不断地对其进行完善,最终确立完整的项目计划。新编制出来的计划进度,如果达不到要求,就要对项目进行优化计划、资源调整、解决资源冲突,同时,要适当的调整被优化项目的工期、降低成本预算,最终降低项目的成本。无论是成本计划、进度计划、风险计划还是质量计划等,所有计划的管理和制订都不是独立存在的,所有计划要从全局角度出发,以整体思想为指导,消除管理的局部性,确保各项工作有机的协调、相互的配合进行,平衡各个目标的冲突。
3、项目执行控制阶段管理:一旦建立了项目的基准计划就必须严格按照计划执行,包括按计划执行项目和控制项目,以使项目在预算内按客户要求和进度进行。在这个阶段,项目管理过程包括测量实际进程,在与计划进程相比较后,若出现计划有不足,就需要整合人力和其他方面资源,监控项目性能,最终保证项目计划的实现。为了测量实际进程,需要掌握实际上已经完工或未开始的工作,对所有的资源消耗等都要有详细的了解,这些都很重要。如果实际进程与计划进程相比后,出现实际进程明显落后于计划进程、达不到要求、超出预算等方面的问题,就必须立即采取纠正措施,或者更正计划的不合理之处。以使项目恢复到正常轨道。
4、项目是一个集成过程,在实施过程中必须从大局出发,有一个宏观的项目掌控,当局部发生冲突时,项目管理者必须做出最后决定。一个系统是一个整体,系统元素彼此联系、相互影响,项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行高效、正确的协调。在项目执行控制过程中,项目管理者需要制定一个可行的管理流程,对项目的范围、成本、进度、质量、风险等问题进行规范,以此来保证项目的顺利实施。
三、软件开发项目管理种常见问题
1、缺乏项目管理的系统培训:在软件行业中,过去几乎没有比较专业的人员担任项目经理,一般都是在技术上能够独当一面的员工被任命为项目经理,这些人往往在对项目管理方面不够专业,对管理知识比较匮乏。
2、项目计划意识不足:项目负责人对项目的整体计划和各个阶段的计划认识不足,因此制定总体计划时,许多事情都欠缺考虑,制定计划比较随意;在阶段计划进行的过程中,因为各种理由导致计划拖延,造成计划与控制管理无法衔接,最终导致进度无法有效的进行。
3、项目关系人问题:在软件识别阶段,由于项目需求人员对整体计划的制定、人员的确定及相关关系,对客户的工作职能缺乏了解,最终导致企业无法得到最终经权威客户代表确认的需求或完整需求;还有因为客户各个部门的负责人想法不同,对自己的观点不断进行改变,使得项目计划得不到统一,又要求项目要尽早完工,最终造成项目进度不断拖延,范围的不断蔓延,成本也越来越高。
4、沟通意识问题:在项目中一些重要信息没有进行有效及充分的沟通,在制定计划、情况通报、意见反馈、成果或技术问题等方面与负责人的沟通不足,造成每个人各忙各事,重复工作太多,产生很多不必要的损失。
5、项目组内分工协作问题:由于有时项目团队内部同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工不够清晰,从而产生责任互相推卸、工作互相推诿的现象,有时同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员不愿意与他人协作,只顾完成自己那部分任务。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。
四、解决对策
1、项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。
2、计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定的相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划有效性的制定,同时进行事前事后的评估。
3、项目关系人管理应从项目启动时开始,项目经理及项目需求人员要分析项目关系人的构成情况,并通过沟通协调,研究最佳方案。
4、增强沟通意识,需求人员与客户之间进行充分沟通,便于了解实际的需求情况,能够尽快反馈所完成的功能效果图,让客户明确系统的实现情况;开发人员内部充分沟通,让新技术得以普遍的使用,让每个人遇到的问题能够及时的解决;测试人员和开发人员之间进行充分的沟通,利于将风险和隐患扼杀于项目的初始阶段;运维人员与用户之间进行充分沟通,方便尽快解决问题,了解系统需要优化的方向,从而提高系统的易用性。
5、项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时要强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。
结束语:对于软件企业而言,对软件实施有效的软件开发项目管理,是一件很复杂的管理事务,合理有效的对软件开发进行管理,对企业的可持续发展有着至关重要的作用。对于软件行业来说,软件开发项目管理是企业重要的核心环节,需要所有管理者的共同协作。
参考文献:
[1]马丽.保险软件项目管理的常见问题及解决方案[J].金融电子化,20xx,12:82.
[2]李子潇.软件项目管理常见问题及解决方案[J].吕梁高等专科学校学报,20xx,01:59-60.
[3]郑海澎.浅谈软件项目管理中的常见问题[J].黑龙江科技信息,20xx,13:12.
管理方案 篇4
一、班级分四个方面进行评比:学习,纪律,道德,卫生。
学习,纪律和道德以个人进行总评比,每周评比一次,被扣最多分的同学应擦一天的黑板或为班级做件好事,如果被扣4分以上或被学校扣分的,应在班会上做公开检讨;被扣最少分的同学进行一定的小奖励。副班长在周末进行汇总。
每个月以组为单位对学习,纪律,道德,和卫生进行评比,扣分最多的一组替扣分最少的一组扫一次教室,并且组长要在班会上做公开检讨。班长在周末进行汇总。
期末进行个人总评比:学习+纪律+道德+卫生。表现最好的同学优先享受班级及学校的各种荣誉,表现较差的同学下学期由家长亲自带该同学来报名,学期评比特别差的同学建议下学期调入B层班。班主任在学期末进行汇总,并详细登记到学生学籍档案中.
二、学习方面(学习委员、各科代表负责,各组长配合)
1 作业应独立完成,不抄袭别人的作业,应在科任老师规定的时间内完成并上交给科代表。没按时间完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情况没交的免扣。
2 上课受到科任老师表扬的或小测验优秀的加1分;做弊的扣2分;校级或县级考试中,科平成绩优秀的,加2分,单科或总分全班第一、二、三名的,分别加3分、2分和1分。
三、纪律方面(值日班干、纪律委员负责,其他同学监督)
1 早读,上课,午休,两操,晚自习及各种集会和活动迟到,早退的扣1分,旷课的扣2分,请假的扣1分,特殊情况的免扣。
2 没有佩带校卡或佩带不规范,穿奇装异服,男生留长发、穿拖鞋;女生烫发或染发,佩带首饰的,扣2分。
3 课间休息,午休,晚自习追逐打闹,大声怪叫的,或做一些无益的活动的(如打球,打牌,下棋等),扣2分。
4 预备铃后半分钟,还在教室外逗留的,扣2分。
5 晨读和早读应认真背诵课文和记忆英语单词,做作业的扣1分,做小动作或其他一些无益的事的,扣2分。
6 上课应认真听讲,认真做好笔记,积极回答老师的问题,不应睡觉,不做小动作,不讨论课外内容,否则扣2分。
7 晚自习应认真复习功课和做作业,不应讲话,做小动作,尽量不谈论,保持教室的安静,否则扣2分。
8在校期间,进游戏机厅,进网吧的,扣2分。
9 破坏班级和学校公共财产的,扣2分,并赔偿。
10 住校生应按时休息,遵守学校有关住校生的管理规定,否则扣2分。
11 考试作弊的扣2分。
12 受到学校处分的,扣分以学校的扣分为准。
13 不履行值日生职责的,扣2分。
四、道德方面(宣传委员负责,同学监督)
1 不给其他同学和老师取不好听的外号,否则扣1分。
2 不谩骂同学和老师,不讲粗话,否则扣2分。
3 不顶撞老师,老师的批评应乐于接受,否则扣2分。
4 同学之间应互相帮助,互相学习,互相关心。其他同学在学习等方面请求帮助的,或者帮助你,不乐于接受而拒绝的,扣1分。
5 为班级和学校做好事的,可适当加1分。
五、卫生方面(值日班干、生活委员负责,值日生配合)
1 轮到打扫教室和卫生区的同学,应认真打扫,做到少扣分或不扣分(以学校评比分为准)。
2 每个值日组长应督促各成员不要在教室里和校园内乱扔纸张和其他杂物,不要在教室内吃零食,不乱刻桌椅,不乱画墙壁,不乱吐痰,保持教室干净,否则该组扣1分。
3乱扔粉刷或粉笔者,每次扣1分;黑板没擦的,该组扣2分。
4 轮到值日的应随时观察班级的卫生状况,发生上面班级乱扔纸张的情况,应及时提醒同学,叫他们停止上述行为,要作到时时在岗,否则扣2分。
注:1 如有疏漏的地方,根据具体情况具体分析,由班主任直接解决2 情节严重的,由班主任找该生谈话,并电话联系家长。情况特别严重的将对该生进行家访。
3 各个方面人员在工作时接受其他同学的监督,一定要讲原则、公正无私心,有责任心,宽容大量,秉公办事。不能讲情面感情用事,更不能营私舞弊,检查存有私心,如果有同学检举,如经核实撤消职务,今后班级工作不再委以重任,并重扣评比分。
管理方案 篇5
客服管理方案是一种组织性方案,旨在更好地管理和控制客服部门的运作,使其成为更加高效的服务机构。客服管理方案的目的是为客户提供出色的体验,提高客户满意度和忠诚度,从而增加公司的利润和业务规模。在以下文章中,我将介绍一些客服管理方案的重要组成部分,以帮助您创建一种高效的客服部门。
1. 确定客户需求
成功的客户支持始于对客户需求的有效理解。为确定客户需求,您可以发起客户满意度调查或简单地向客户询问其需求。您的客服代表和管理层也应能够发现经常出现的问题和需要解决的问题。了解客户需求对于设计符合客户需求的服务方案至关重要,这将导致更高的客户满意度和更好的客户快乐度。
2. 建立流程和标准
为了确保客户获得一致的服务,客服部门需要建立流程和标准。流程应详细描述客服代表应如何回答电话、如何处理投诉、如何解决问题等等。此外,您还需要建立一些指标来监控客服质量,并识别客服代表的不足之处。流程和标准应为管理客服代表提供明确的指导,并确保客户在每次联系客服时都能获得一致的体验。
3. 为客服代表提供培训
为了在客户联系时为客户提供最好的服务,您的客服代表必须了解公司的产品和服务,以及如何最好地满足客户需求。提供系统依赖的培训是至关重要的,以确保客服代表具备所需的知识和技能来提供最佳的客户满意度。
4. 使用客户关系管理系统
客户关系管理系统(CRM)可协助您管理客户数据和交互。这些系统可以跟踪客户的活动,并存储重要的客户信息。此外,CRM还可以连接客户与客服代表,并自动分配工单以与客户联系。CRM是一种有效的工具,可始终跟踪客户联系,并确保每次交互均是高质量的。
5. 实行持续改进
客服管理方案需要一定的时间才能达到最优的运作效果。因此,您需要实施持续改进,以提高客户满意度并优化客户支持流程。定期审查客户需求、流程和标准,并向您的客服代表提供培训和支持,使他们能够提供更高水平的客户体验。持续改进策略将有助于创建一个自我完善的客服管理方案,并确保客户始终获得最优质的客户体验。
总结
客服管理方案是现代企业的关键部分,为公司的成功和利润做出了重要贡献。透过确定客户需求、建立流程和标准、为客服代表提供培训、使用CRM系统,并实施持续改进策略, 您可以创建一种高度有效的客服部门,并确保每位客户都获得优质的体验,进而增加公司的利润和业务规模。
管理方案 篇6
著名教育家苏霍姆林斯基说:“在我们教育集体的创造劳动中有一条信念起着巨大的作用,这就是:没有自我教育就没有真正的教育。”这一教育思想告诉我们:自我教育是学生个性发展中一个非常重要的环节,离开了这一环节,任何教育都无法奏效。为此,根据我校目前教育状况,学校决定进行“班级自主管理”实验,适应新的德育理念,采用自我教育的方法,增强学生自我监控、自我指导、自我约束的能力,促进其良好习惯的形成。
一、指导思想
以“十六大”文献为指针,坚持“育人为本、发展为本、修德为本”,积极改革、探索、实验,全面提高教育教学质量,实现学生主动地、生动活泼地发展,为把长怡实验中学办成富有特色,更有魅力的学校奠定基础。
二、目的要求
自主教育作为一个适应时代发展,顺应社会需求而必然诞生的教育理论体系,是弘扬、培养受教育者自信、自立、自强、自律精神,给予受教育者以人文关怀,促进其身心俱健的全面教育,是以培养受教育者的主体意识、学习能力、创新精神和实践能力为价值取向的促进受教育者主动发展的终生教育。
自主教育其目的是唤醒、发展人的主体意识,培养现代人,促进国家现代化,促进人类进步。其宗旨是以班级为载体,提供和创造学生主动成长的机会,以此来发展学生个性特征,激发学生主体意识,鼓励学生创新精神,体现学生实践能力,让学生主动地去感知、体验、判断、认识、实践、成功与受挫,并在这一过程中实现自身综合素质的提高。
三、实验程序
1、申报阶段由各班班主任或班长自愿申报,参加“班级自主管理”实验。
2、制定方案阶段由实验班级的班主任、班长召开“班级自主管理”讨论会,制定班级实验方案,并随年级变化、班级情况的变化,制定新的更高要求的方案。方案内容包括:
(1)指导思想
(2)目的要求
(3)“班级自主管理”制度
学生良好行为习惯的养成,关键还要靠他们自己,因为学生是自我锻炼、自我教育的主体。所以,班级的规章制度应当通过民主决策,制定适合班情、学生年龄特征的班纪、组规。如《一日常规》、《学习常规》、《课堂常规》、《卫生劳动常规》、《活动常规》、《文明小组评比细则》等。引导他们独立解决班级自主管理中的一些问题,不断肯定学生的成绩和进步,增强他们学习、生活习惯养成的`自信心。
(4)班级自主管理流程图
班主任咨询各科科代表班长协调团支部书记各组组长组员
(5)职务竞选
学生最了解自己、同学,最熟悉班情,对同学和班级事务最有发言权。因此在挑选干部时,可采用自荐与民主选举相结合的形式。如:首先竞选班长,再由班长组织全班同学选取其它干部。竞选学生应该陈述自己竞选职务的理由和上任后拟采取的措施等,由全班学生民主投票选举各职务人员。通过竞选引导学生肯定自己、展现自己、培养学生的自信心,充分调动每个学生的积极性,让学生在竞选中进行一次自我教育和接受他人教育,促使班级常规自主管理健康向前发展。
(6)班级学生干部工作职责
责任分明,权利相当,有利于组织的高效运作,较少出现相互推卸责任现象,也有利于调动学生的积极性,激发学生干部创造性。
学生干部具有完成自己任务的所有权利,评先、评优时,同等条件下,首先考虑工作负责的学生干部。
学生干部责任一览表
职务班长责任
①有计划的工作,对班上学习、纪律、卫生劳动和活动情况全面负责;
②定期召开班委会议,研究总结工作,找出存在的热点、难点问题,及时与班主任沟通;
③及时处理班上出现的突发事件;
④协助团支书工作。
团支书责任
①对班上的组织、文艺、宣传情况全面负责;
②深入了解班上同学的思想状况,及时做好个别同学的思想工作,及时与班主任沟通;
③定期召开支部会,研究总结工作,作好下一步工作安排;
④协助班长工作。
学习委员责任
①负责班上日常教学活动的顺利进行,积极组织各学科活动小组开展活动;
②向同学进行学习目的教育,了解班上同学的学习情况,提出改进的意见和方法,及时与任课老师沟通;
③定期召开科代表会,讨论对各科教学的意见、建议和要求,督促科代表定期公布学习及完成作业情况;
④协助科代表做好对学习困难同学的帮助。
治安委员责任
①负责本班升旗、集合、上课等各项活动的纪律监督并考核记载;
②加强对同学们的纪律、安全教育,日常行为规范教育,积极组织安排同学参加学校各班执勤活动;
③注意各种安全、治安动向,发现问题及时处理,协助同学随时制止可能引发严重后果的倾向。
卫生劳动委员责任
①对本班卫生、劳动情况全面负责;
②配合有关教育做好劳动前和劳动中的思想工作,向同学们进行爱劳动、爱护花草树木、讲卫生等方面的教育,保管好班费,每期末向全班同学公布收支帐目;
③协助学校做好疾病预防工作,填写各种健康登记表册;
④参加学生会组织的室内外卫生区、眼保健操等工作的考核、检查、评比。
组织委员责任
①负责团组织的建设和发展;
②从团组织的角度做好对学习和生活困难同学的帮扶工作;
③协助团支书做好工作。
文娱委员责任
①负责组织全班的各类文娱活动;
②督促文艺特长生参加学校舞蹈、合唱、乐器、美术、书法等各类课外活动;
③推荐文艺活动积极分子。体育委员宣传委员各科科代表各组组长
管理方案 篇7
为进一步加强学校的常规管理,认真贯彻《xxx省中小学管理规范》,推动中小学管理规范工作,实施素质教育,加强教育行风建设,依据我校实际情况,现特制定常规管理活动方案。
落实《xxx省中小学管理规范》活动,是以强化学校管理规范为手段,抓规范促发展、向规范管理要质量、办人民满意教育的一项重要举措。通过活动,激发学校规范管理动力,端正办学思想,依法管理,创新管理思路,规范办学行为,落实规范管理工作,提升管理水平,提高教育质量,使学校的办学水平有一个质的飞跃。
结合省市县有关会议及文件精神,对照《xxx省中小学管理规范》,结合《中小学教师日常行为规范》和《小学生守则》的深入落实,在校务管理、教师管理、学生管理、教学科研管理、安全管理、校园管理、后勤管理、档案管理等八个方面,认真检查,总结经验,查找问题,及时整改。强化科学管理手段,责任明确、重视落实,提升质量、促进发展。
按上级文件要求,我校今年创建连云港市“市管理规范达标校”,具体分四个阶段进行:
20xx年2月,为宣传动员阶段。组织学习《xxx省中小学管理规范》,制定《塔山镇驻驾庄小学落实学校管理规范工作实施方案》,建立组织机构,按照要求进一步强化规范训练。
20xx年3月1日到3月31日为查找问题阶段。相关人员自查,学校组织普查。
20xx年4月1日到20xx年4月30日为整改落实阶段。对查找出的问题,分析问题原因,研究整改办法,落实整改措施,开展扎实的整改工作。
20xx年5月1日到20xx年6月31日为评估总结阶段。学校自评并向教育局书面报告活20xx年7月1日到12月31日,为巩固深化阶段。
为了保证《xxx省中小学管理规范》得以扎实有效的贯彻实施,我们以“市管理规范达标校”创建活动为契机,力争“创新管理思路,规范办学行为,落实规范管理工作,提升管理水平”。学校成立了专门领导小组,负责活动的宣传动员、组织指挥、检查评估、总结表彰。
(一)遵循小学生教育规律,做到科学性与规范性和谐统一。
(三)要讲究方式方法。注重个体差异。
(四)加强学习,努力提高综合素质,提高组织管理水平。
(五)分工明确,责任到人,注重落实,齐抓共管,及时整改,常抓不懈,持之以恒。
(六)教师必须严以律己,以身作则。以率先垂范为荣,以敷衍放任为耻。
1、学校加大督查力度,班级自查与学校集体检查相结合。
2、量化记分,及时反馈,成绩列入教师师德、德育、教学等相应的考核中,计算绩效成绩。
任课教师负担有和同班班主任一样责任的规范管理任务(数学教师按所带所有班级的考核分算平均分,外语、音、体、美、科学、微机等学科教师由学校根据班额等情况指定班级为其责任规范管理任务)。
管理方案 篇8
为进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全,促进我院医疗水平和服务质量不断提升,根据市卫计委《关于印发全市医疗质量安全专项整顿工作方案的通知》要求,经院长办公会研究,决定从现在起开展为期三个月的“医疗质量安全月活动”。活动方案如下:
一、活动目的
以“提高医疗质量和保障医疗安全”为主题,以加强核心制度落实、完善院、科两级质量管理组织、落实患者安全目标、防范医疗纠纷为着力点,全面查找重点科室、关键环节、薄弱环节,制定落实整改措施;全面加强医疗质量管控,促进全院医疗质量及医疗安全水平全面提升。
二、活动内容和安排
本次“医疗质量安全月活动”的时间集中安排在3月-6月上旬。
1.宣传发动阶段:3月1日—3月10日
(1)召开全院临床、护理、医技人员大会,宣布《医院20xx年“医疗质量安全百日专项整顿”活动方案》,各临床、医技科室高度重视,形成良好氛围,保障活动有序进行。
(2)医院网站及宣传栏宣传《医院20xx年“医疗质量安全月活动”实施方案》。
(3)各科室组织全体工作人员认真学习并领会活动方案。
2.自查、学习培训阶段:3月10日—4月10日
各临床、医技科室结合科室工作实际,全面排查医疗、护理、医技工作方面存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。重点做好以下几个方面的自查工作:
(1)完善质控体系,质控工作常态化。完善科室医疗(护理)质量控制小组,每月科室医疗小组必须进行医疗质量控制活动,确定每月2次业务学习和病例讨论的时间。
(2)落实核心制度,规范诊疗行为。各科室组织学习18项医疗安全核心制度、20xx年患者十大安全目标、本科室常见疾病《诊疗指南》、《技术操作规范》,并在工作中严格遵照执行。科室二线、三线听班制度的落实、交接班制度和请示汇报制度的落实。危急值报告及处理。
(3)强化急危重症管理,畅通绿色通道。对急危重症病人管理,必须制定明确的程序和措施,树立并落实完善检查、急症急查、重症重查、立即检查的思维意识,定期组织应急预案演练,特别是预防和救治肺栓塞的预案和猝死抢救的演练,医技科室重点加强心肺复苏培训与考核;各部门加强急救绿色通道的协调,保证绿色通道的畅通和救治及时。
(4)围产期安全、围手术期安全、有创操作等方面管理。尤其是加强手术安全核对制度的执行,提高对术后并发症防范。
(5)加强病情评估与沟通,防范医疗风险。及时全面对急诊、住院病人进行评估,掌握病人的生命体征和目前的主要问题,分析存在的风险性和可能出现的危险性。尊重病人及其家属,及时有效的与患者家属进行沟通交流,多倾听患方的意见建议,耐心解答患方的问题。通过良好的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医务人员的信任和理解。
(6)规范临床用药管理,促进合理用药。规范临床用药,严把用药指征。控制药品使用,加强抗菌药物使用管理,建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度。
(7)落实医院感染制度、规范及流程,防止医院感染事件发生。落实医院感染制度、规范及流程,尤其是消毒隔离制度;进一步规范各项诊疗技术操作,遵守无菌操作规程;加强重点科室、重点部门和重点操作的安全风险管理工作;加强医务人员手卫生的管理;加大一次性医疗用品、复用诊疗器械、物品的管理。
(8)严格落实医疗安全(不良)事件的报告制度及处理流程。落实医疗安全(不良)事件报告制度,实行相应的奖惩措施,各科室对发生的医疗安全(不良)事件要认真组织讨论,分析发生的原因,从中汲取教训。各临床、医技科室把医疗质量与安全自查发现的问题梳理分类,建立台账,并报告相应的职能科室。医务处、护理部、门诊部、院感科结合核心制度、肺栓塞、急危重症、医院感染、患者十大安全目标、不良事件、围手术期管理等方面组织不同形式的培训、讨论、汇报、比赛、演练,促使科室分析问题,提高安全意识。
3.督导检查、整改提高阶段:4月11日—5月11日
(1)问题整改:临床、医技科室根据医疗质量与安全自查发现的问题台账逐项整改。
(2)医务处、护理部、院感科、门诊部督导检查:组织相关人员对全院各临床、医技科室进行医疗质量和科室规范化管理进行全面的检查,把发现的问题与科室自查问题台账一并作为整改的内容,督导科室规范整改。医务处、护理部、院感科、门诊部根据问题导向,对重点科室、重点部门、重点环节、重点人员专项检查、重点督导整改。医务处、护理部重点对核心制度落实、肺栓塞预防诊疗流程、急危重症处理、围手术期管理、指南共识的学习落实、患者十大安全目标、不良事件、病情评估、医患沟通、多学科会诊、抗菌药物合理使用等方面督导整改。门诊部重点对120、急诊急救、急诊绿色通道、危急值管理、医技科室应急预案、心肺复苏演练、就医流程优化、门诊安全措施等方面督导整改。院感科重点对手术室、产房、重症监护室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生儿室、内镜室等进行重点检查、督促整改。
4.持续改进、巩固总结阶段:5月12日—6月10日
(1)建章立制,形成长效机制。加强教育培训,着力增强医护人员的医疗安全意识和风险防范意识,重点培训学习核心制度、指南共识,强化“三基”训练、加强安全教育和风险管理,不断提高医务人员临床服务能力和技术水平,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的`良好安全文化氛围。科室医疗质量管理小组每月分析讨论工作中存在的问题,并及时整改。医务处、护理部、院感科、门诊部等职能科室把医疗质量安全月活动的经验、成果、存在问题、合理化建议等,梳理成册,提出改进的制度与规范。坚决纠正有章不循、执章不严、各行其事的不良习气,真正把制度落到实处,通过制度的建立和落实,实现管理制度化,质量标准化,工作程序化、操作规范化、监督经常化,形成不断提高医疗质量,保障患者安全的长效机制。
(2)履行监管责任,加大监管力度。职能科室要切实履行监管职责,指导科室做好医疗安全管理和风险防范各项工作。建立医疗安全责任追究机制,加大监管工作力度,对于疏于医疗安全管理、存在重大医疗安全隐患,或者发生重大医疗安全事件的科室和相关人员,要进行严肃处理,并从重追究相关失职人员的责任。
(3)对在“医疗质量安全月活动”活动中表现突出的科室及个人进行表彰奖励;对不积极参与活动,不认真自查、整改的科室和个人按照《医院奖惩条例》给予处罚。
三、活动要求
目前我院医疗服务总量呈现逐年快速增长的趋势,医疗服务效率不断提升。同时,医疗安全风险隐患也随之增加。要充分认识做好医疗质量与安全管理工作的重要性,切实增强责任感与紧迫感。科主任作为科室医疗安全管理工作的第一责任人,具体负责本科室“医疗质量医疗活动月(安全月)”方案的实施,要理顺工作机制,周密安排、精心部署,切实做好此次“医疗质量安全月”活动的开展,认真组织学习相关的活动文件、医疗核心制度、法律法规、本科诊疗常规和技术常规,要求科室全员参与,不能流于形式。
通过深入开展该活动,做到强化医疗质量与医疗安全意识到位;规章制度落实、规范化操作到位;质量监管部门监督作用到位;奖惩措施落实到位。全面提升我院医疗质量,保证医疗安全。
管理方案 篇9
一、食堂成本的组成
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。
可控成本:指食堂生产加工所需的原材料、辅料和调料等原材料以及生产过程中的耗用品。如:蔬菜、荤料、粮油类、调料、燃料、水、电、设备维护费用等。
不可控成本:指。如:人工工资、资产折旧、房屋租赁费用等。
二、成本控制步骤
(一)食堂成本标准的建立
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食产品价格及销售份量。
3、合理制定菜谱中各个菜品的主、副料配比。
4、根据菜品特性制定各个菜品烹制中调料的用量。如:油、盐、味精和调料等。
(二)记录实际的操作成本,及时改善控制系统。
以月为单位对照和评估食堂的成本控制状况,若有问题,要及时找出问题所在,并及时采取有效措施调整成本控制方法。
三、成本控制方法
(一)优选供货商
对市场上原材料价格保持敏感性,经公司谈判小组谈判,优选供货商,控制供货商的合理利润。
(二)成立食堂监督小组,定期对市场进行询价
1、食堂监督小组成员由办公室、后勤部、财务部组成,每月不定期对原材料价格、质量、数量进行抽查;
2、食堂询价员每月两次原材料询价;
3、部门负责人每月一次进行市场询价;
4、原材料询价包括市场询价和第三方询价(物价局、市场中心询价);
5、经询价后若供货商价格高于市场价将要求供货方进行调价,且给予处罚。具体处罚为:第一次高于市场价时将扣除当月货款总金额的5%,第二次扣除当月货款总金额的10%,并有权单方面解除合同。
(三)物资的申购、验收的成本控制
1、厨师长物资申购时,应对季节性蔬菜价格要充分把握,每周拟定的菜谱申购次日的原材料(蔬菜、肉类、鱼类)并填报《食堂物资采购申请单》,待库管员确认并报食堂主管审批后再进行采购。
2、物资的申购要满足生产加工的需要,当日菜谱的需要,菜品价格的需要。要做到:数量准确、品种齐全、价格合理。
3、物资的验收由食堂库管员和厨师长负责,要确保物资数量准确、质量合格、品种正确。杜绝腐烂变质、以次充好和掺假使假。
(四)加工、切配的成本控制
1、原材料加工要满足制作要求,满足菜谱的要求,关键要提高原料的利用率。做到切配合理,物尽其用,要充分利用加工后的边角余料,减少浪费。
2、配菜中做到称料下锅、配比合理,严格要按成本标准来控制主、副料的配比。
3、根据当日的加工需求,荤、素料的加工尽可能做到集中加工,特别是荤料的集中加工,减少不必要的浪费,最大限度提高成品率。
(五)烹调过程的成本控制
1、根据每道菜品的特性,使用合理的烹调方法。包括:烹调时间、火力太小等。
2、合理使用调味料,要遵守菜品的质量成本标准,合理控制用量。
(六)售卖环节的成本控制
1、制定饭菜售卖量化标准。
2、严格控制售卖中的饭菜份量。
3、控制售卖中一次性用品的用量。
4、杜绝出现少刷卡或不刷卡的现象。
5、合理掌握员工餐的标准和份量。
(七)物资储存的控制
1、加强剩余食物的保管储存,避免出现因保管不善出现的损失。
2、专人分管冰箱的储存、清洗工作。
3、加强物资的存放保管,避免物资流失和被盗。
(八)人力成本的控制
1、根据食堂的经营状况和功能,制定合理科学的人员编制。合理分配岗位,制定各岗位的工作职责,有效分配工作时间和工作量。
2、制定各食堂人力工资成本。
3、通过制度化和人性化的结合管理,加以培训手段来激发员工的工作热情,加强团队合作精神,充分提升工作效益。
(九)水、电、气的成本控制
1、定时开关,定量供给;
2、食堂管理员对食堂用水、用电、用气合理运用过程进行监控,发现问题立即纠正;
3、加强培养员工的节约意识和行为。要做到“人人关心成本,人人节约成本”。
(十)设备的维护
1、食堂厨具设备要分配到专人负责,专人专用。操作人员要培训后上岗,要能熟练操作,常规故障能及时解决。
2、制定“谁操作,谁维护,谁保管”的管理制度。
管理方案 篇10
一、加强领导,切实做好做好各项工作。
按照上级指示精神,我院根据实际情况制定本方案,结合医院管理年的工作目标和任务,促进医院各项医疗护理管理工作的和谐发展。为促进我院医疗护理质量,确保医疗卫生工作安全,把医疗卫生工作落到实处,发扬“以病人为中心,似病人为亲人的精神,以提高医疗服务质量、创建‘百姓医院’为主题”的医疗质量管理工作,切实提高医疗服务质量。
二、认真自查整改,健全完善规章制度和贯彻落实各项措施,提高医疗服务质量
严格抓好基础医疗护理质量管理,强化“三基三严”训练,根据我院实际情况,重点加强环节质控;强化“三基”理论和技能的培训;抓好医院职工规范化培训,实行严格考核,奖惩逗硬,;严格落实执行制度和操作规程,有完善的质量奖惩办法;在严格贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》方面,做到合理检查、合理用药、因病施治。定期进行门诊处方及各科室检查,分析存在问题,为确保工作落到实处,切实提高医疗服务质加强日常监督;合理把握检查尺度,通过加强指导、定期检查、分析反馈、,以提高和改善我院医疗护理质量。
在加强传染病防治工作方面:建立健全重大传染病防治工作预案、和报告、救治制度。积极开展突发公共卫生事件应急演练,提高了突发公共卫生事件应急救治能力。
在改善服务态度,增进医患沟通方面:做到服务用语礼貌、规范;充分尊重患者的知情权和选择权,收集病人对医院服务的意见及建议;坚持实行医疗服务质量随访制度,及时受理、处理病人投诉,维护了医患关系的和谐。
在加强职业道德和行业作风建设,树立良好的医德医风方面:做到常抓不懈。严格执行“高压线”制度,制订多项举措打击治理“红包”和回扣歪风,医务人员上交、拒收“红包回扣”,我院坚持与“民”心相连,把患者满意不满意、医疗收费明白不明白、规章制度落实不落实作为检阅服务质量的标准。
在医院护理质量管理中,我院医疗服务质量医疗业务平稳发展,医患关系和谐融洽,让群众满意度进一步提高,始终应坚持“以病人为中心”始终坚持把追求社会效益,维护群众利益构建和谐医患关系放在第一位,贴近群众,贴近社会建立医院科学管理长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,为保障人民群众身体健康做出更大贡献。
管理方案 篇11
车库管理方案
引言:
如今,车辆数量的急剧增加给城市交通管理带来了许多挑战。每个城市都需要一个有效的系统来管理车辆停放,以提高交通流动性和避免交通拥堵。因此,一个高效的车库管理方案在现代城市中变得至关重要。本文将详细介绍车库管理方案的重要性和如何实施一个成功的方案。
一、车库管理方案的重要性
1. 提高交通流动性:一个良好的车库管理方案可以提高交通流动性,减少拥堵。通过有效规划车库的位置和容量,我们可以确保车辆能够顺畅地进入和离开车库,避免停车位的浪费。此外,通过合理的停车位置分配,可以减少车辆在公共道路上的停车,提高道路的通行能力。
2. 减少空气污染:车辆进出车库的时间越长,车辆的尾气排放就越高。一个高效的车库管理方案可以减少车辆在车库内的停留时间,从而减少了尾气的排放。此外,通过合理规划车库位置和容量,减少寻找停车位的时间,可以减少车辆在街道上盲目行驶的情况,从而减少了空气污染。
3. 提高停车收益:车库管理的一个重要目标就是提高停车收益。通过合理定价和管理车库停车位的使用,可以最大化停车收益。此外,通过引入先进的支付方式和预订系统,可以提高停车位的利用率,增加停车收益。
二、车库管理方案的实施步骤
1. 车库规划:首先,需要进行车库的规划。确定车库的位置和容量是一个重要的决策。车库的位置应该方便居民和办公区域的通行,并考虑到周边设施的配套。车库的容量应该符合周边需求,同时要考虑到未来的增长。
2. 技术设备的安装:为了方便车库管理,需要安装一些技术设备,如自动收费系统、车牌识别系统、停车指引系统等。这些技术设备可以提高车库管理的效率和准确性,减少人工操作的错误。
3. 车位管理系统:一个高效的车位管理系统可以帮助我们更好地管理车库。通过车位预订系统和车位计数系统,我们可以实时了解车位的占用情况,并提供给用户可用车位的信息。此外,车位计费系统可以方便用户进行车费的支付。
4. 安全措施的实施:车库管理的另一个重要方面是安全问题。通过安装监控摄像头、安全警报系统和消防设备,可以提高车库的安全性,有效防范车辆被盗或发生火灾等意外情况。
5. 政策与宣传:除了技术设备和安全措施,政策与宣传也是车库管理的重要环节。制定合理的停车收费政策,鼓励居民使用车库停车,减少街边停车。同时,通过宣传车库的优势和便利性,提高市民对车库的认识和接受度。
三、成功的车库管理方案实例
以新加坡为例,他们是世界上车辆拥有率最高的国家之一,但同时也是一个交通拥堵挑战最大的城市之一。为了应对这个问题,新加坡政府制定了一系列车库管理方案。
首先,他们在城市的核心区域建立了许多多层立体停车场,这些停车场的位置都非常方便,靠近商业区和公共交通站点。
其次,新加坡引入了一套先进的车位管理系统。他们利用车位计数系统和车位预订系统,实时监控车位的占用情况,并通过APP向用户提供停车位的信息和预订服务。
此外,他们还采取了一些政策措施,如设立高价停车区,并提高固定停车费的价格,鼓励市民减少街边停车,使用停车车库。
总结:
一个高效的车库管理方案对现代城市的交通管理至关重要。它可以提高交通流动性,减少空气污染,并提高停车收益。通过合理规划车库、安装技术设备和实施安全措施,我们可以实现一个成功的车库管理方案。可以借鉴新加坡的经验,制定合理的政策和进行宣传,提高市民对车库的认知和接受度。只有这样,我们才能在城市交通管理中取得更好的效果。
双十二活动培训机构策划方案
为了确保活动安全顺利进行,常常需要提前进行细致的活动方案准备工作,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。那么应当如何制定活动方案呢?以下是小编收集整理的关于双十二的活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
双十二活动培训机构策划方案 篇1
一、招生背景:
当前,随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
二、招生战略
1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。
2、招生方法
第一步:全方位轰炸
具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。
具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。
第二步:重点进攻
具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。
具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要到达双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。
第三步:游说
具体目标:街边的家长,路边的中年行人。
具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。
招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。
成功者决不放弃,放弃者决不成功。
1、寻找学员
不论你在哪里,应对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2、评审你的招生团队
对于大多数招生来说80:20定律。
80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。
(1)圈定市场范围
(2)列出现有代理的名单
(3)对现有代理进行分类
(4)经过推荐和独立开发找到新到达你要求的代理
(5)让他们工作起来
3、找到真正的学员
经过以上评审的招生团队,我们所以能够获得一批重点学员信息。
4、预约学员
约见的方法
电话预约、代理邀请等
电话预约的目的:
(1)是了解学员学习需求的最快途径。
(2)引起学员和你面谈的兴趣。
(3)争取面谈的机会。
5、了解学员的需求(学习兴趣)
6、理解不一样类型的客户(经济状况)
双十二活动培训机构策划方案 篇2
一、活动主题:
双11大决战——东信百货开启中国购物节!
二、活动时间:
11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天
三、活动内容
东信百货11月11日史无前例,重磅出击,双十一大决战,向电商宣战,比网购更优惠!
1、重磅消息:10元现金礼券来了,看你抢不抢!!!
领券方式:
①凭“双11”短信领取;
②关注“江西东信百货”官方微信,回复“1”获得电子券一张,凭电子券领取纸质礼券;
③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;
●礼券仅限东信百货1-3F使用,黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;
●礼券不得跨柜使用,满100抵用一张,满200抵2张,单件商品限抵2张;
●礼券一次性使用,不找零,不兑现,由收银台收银员收取;
●“接券”或“不接券”专柜需明示;
●领券时间:11月4日至11月11日 礼券使用时间:11月8日至11月11日
领券地点:东信百货一楼总服务台
2、迎战双十一,血拼到底
【1F皮鞋箱包】百丽全场新款4.5折;达芙妮单鞋100元/双;意尔康新款5折起,特价160元起,渔叉新款4.8折;木林森新品5折起;路标新款单鞋5.5折;骆驼新款5.5折起;梦特娇鞋/红豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米兰圣迪新款6折;皇妹特价50元/双;巨圣/古典风度全场80元起;德尼尔森特价4折;巨日新款99元起;梦特娇箱包新款5.8折起;BOSS/劳斯帅特全场5折;保罗雅伦莱全场3.3折
【1F男装】卡帝乐鳄鱼/花花公子5折;猫人全场新款6折;罗蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特价158元起;巴利丹威/华莱士新款5折起,部分西装188元;雅戈尔新款8.8折;
【1F玉器饰品】新疆和田玉全场3.8折;御匠坊手串8.8折;
【1F化妆品】佰草集/资生堂/泊美8.5折起;美宝莲买大开电眼睫毛膏+50元送眼线液;欧莱雅/玉兰油部分8.5折,买任意产品+50元送线膏或面膜;韩束预存100即可得隐形面膜,还可参加一次性购物300送50活动,任何产品都有礼品赠送;艾美庄园全场7.5折,面膜5送1;
【2F内衣】纳芙夫人/都市新感觉文胸5折起;诗婷全场8折;依时恋女睡衣全场50元/套,部分文胸买一送一;美标睡衣全场6.8折;精雅/露蒂诗睡衣8.8折;
【2F女装】肯泰贵族/波司登全场3.5折起;拉夏贝尔/拉夏运动/莫丽菲尔秋款3.8折起;福太太全场5折;衣伴沁香全场5.8折;浅秋全场6折;歌塔希冬装7.5折;米娜秀全场7.8折;艾莱依羽绒服两件8.5折;风笛/雪蔻/傲丝度全场9折,特价区1折起;贝那冬款8.5折;容悦/拍普儿冬装8折起;速购/芮冬款9.5折;迪赛尼斯部分买一送二;古木夕羊冬装两件以上8折;米拉格11月7-9日折后满388送礼;珂尼卡折后满500减100,或满500送150元券;
【3F运动休闲】耐克全场5.5折起;阿迪达斯全场3折起;李宁全场4折起;新百伦全场7.5折;骆驼户外/花花公子户外全场5折起;喜得龙全场4.9折起;真维斯全场9折起,特价60元起;Crshiond全场8.8折;MAKU STORE 全场4.6折起,特价19元;
活动期间凡在东信百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼,当日小票可全额累计,隔日无效,单张小票不可分零,礼品以实物为准,数量有限,黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。
四、礼品设置
1.满xx送消费券。
2.满xx送饮食券。
3.满xx送精美小礼品一份。
双十二活动培训机构策划方案 篇3
一、指导思想。
以贯彻党的十八大精神为指导,以"敬业奉献、关爱服务"为主题,以凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会、构建和谐xx为目标,以组建"党员志愿者服务队"为形式,以围绕市委市政府中心工作开展服务活动为主体内容,引导和动员市直单位党员干部为建设和谐、文明、美好xx亮身份、树形象、尽义务、做贡献。
二、参加对象。
市直单位在职共产党员及入党积极分子。
三、活动原则
1、坚持党员自觉与组织引导相结合。
既要激发广大党员履行义务,服务群众、奉献社会的自觉意识,引导他们在社会生活的方方面面以实际行动发挥作用,又要在党组织的领导下,有计划、有组织、有针对性地为群众办实事、解难题,为社会公益事业献爱心、作贡献。
2、坚持集中活动与分散活动相结合。
密切关注群众所想所盼,针对群众生活中急需解决的突出问题,集中开展志愿服务活动。同时,要根据服务项目的特点,把志愿服务活动延伸到群众需求的各个方面,成为党员自觉自愿、主动适时的爱心奉献。
3、坚持量力而行与务求实效相结合。
以群众需求、认可和满意为标准,既要充分发挥本单位的'优势和党员的特长,积极主动地开展志愿服务活动,又要讲究实效,不搞一阵风、不搞形式主义。
四、活动形式。
以市直各部门为单位,根据职能、行业、人数等实际情况,组建各单位(系统)党员志愿者服务队(视情可设立分队),根据各自专长和优势,开展具有专业性、行业性特点的主题志愿服务活动。不能单独组建志愿者服务队的单位,可申请加入"xx市直党员志愿者综合服务队"开展多种形式志愿服务活动。市直工委在此基础上组建“xx市直机关党员志愿者服务总队”,负责对各单位、各类党员志愿者服务队活动的规划指导、协调评比、培训表彰和组织大型公益活动。
五、活动内容。
1、开展创建文明城市志愿公益服务活动。
针对文明创建工作和公共文明中的薄弱环节,发动党员志愿者深入社区和公共场所参与城市建设和管理,积极开展文明交通、卫生保洁、清除违章街道广告、维护公共设施等活动,为建设美丽xx开展志愿服务活动。
2、组织重大活动的志愿服务活动。
动员党员志愿者积极参加全市重大活动、重要会议和大型文体赛事的志愿服务活动,引导党员干部在完成市委、市政府重大活动中当先锋、作表率。
3、坚持开展扶贫帮困志愿服务活动。积极开展以"走基层、访民情、送温暖、献爱心"为主题的固定性、经常性结对帮扶活动,引导党员志愿者为困难群体提供人性化、个性化服务,为构建和谐xx尽职责、作奉献。
4、实施科教文卫志愿服务活动。
把科技、教育、文化、卫生、法律等作为志愿服务活动的重要领域,结合各单位业务工作,深入街道、社区、农村、企业,大力普及科学知识、传播先进文化、开展法律援助、提供医疗卫生服务等。
5、进行生态建设志愿服务活动。
围绕生态综合治理和环境保护,大力宣传生态文明观念和环境保护知识,组织引导党员志愿者参加义务植树、节能减排、整治污染、修复生态和保护野生动植物等生态文明实践活动,在森林城市建设,改善生态环境上做出贡献。
六、活动要求。
1、提高认识,明确意义。
“党员志愿者服务”活动是深入贯彻党的十八大精神和党的群众路线主题教育实践活动具体行动,是新形势下发挥党员先锋模范作用、联系群众、服务基层、维护党和政府良好形象的现实需要,是转变党员教育管理方式和机关工作作风、推动机关党建工作的一个有效载体,是机关党建工作围绕中心、服务大局的实践探索。
2、加强领导,营造氛围。
各单位党组织负责党员志愿者服务活动的协调组织保障工作。要加大对党员志愿服务活动的宣传力度,广泛宣传党员志愿服务的先进事迹,及时总结推广开展志愿服务的好做法、好经验,引导和推动志愿服务活动规范化、品牌化,营造“有困难找志愿者,有时间做志愿者”的良好氛围。
3、强化责任,定期督查。
机关党组织要建立党员志愿服务活动登记制度,将党员参加志愿服务活动的情况登记在册。登记内容包括参加的时间、地点、内容、服务对象、取得成效等。定期对党员参加志愿服务活动的情况进行检查,对服务效果进行评估。对表现突出的,采取适当形式进行表扬或表彰。开展活动情况及时报"先锋工程"办公室。
4、求真务实,确保实效。
党员志愿者在开展服务活动时要佩带党徽或服务标志,热忱服务,树立党员良好形象。通过深入基层、深入群众,把基层的情况摸透,把群众的愿望摸准,努力为群众解决现实生活中的急事、难事、烦心事,把党和政府的关怀送到老百姓心中。同时,在实践中经受锻炼,增长才干,从而进一步密切党群干群关系,切实转变机关党员干部作风,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为美好xx建设提供有力的组织保障。
双十二活动培训机构策划方案 篇4
一、培训目标
通过培训,使新教师树立正确的教育观念,养成良好的职业道德,完成从学生到教师职业角色的转换,熟悉学校教育教学工作,领会新课程教育教学理念,努力掌握学科教学原理和方法,掌握各项常规工作要求,尽快适应中小学教育教学工作。
二、培训对象
20xx年新招考录用的中小学、幼儿园教师,三支一扶人员和免费师范生等。各单位组织填写《20xx年新录用教师参训人员统计表》(见附件),上报时间另行通知。
三、培训形式
新教师培训采取集中培训和分散培训相结合的方式进行。集中培训由教育局统一组织,通过报告、专题讲座、经验介绍等方式进行;分散培训由新教师所在学校负责,各镇(街、区)教管办做好统筹协调,选派有丰富经验的名师、学科带头人和骨干教师为指导教师,在备课、说课、上课、评课、作业批改、教育教学实践活动等诸方面进行具体指导。
四、培训步骤
新教师培训时间从20xx年9月份开始至20xx年5月底结束,全过程分为三个阶段。
第一阶段:9月中下旬,集中培训2-3天,具体事宜另行通知。
第二阶段:今年9月至20xx年5月。新教师任职学校选派经验丰富的教师为新教师指导教师,负责对新教师进行职业道德、课堂教学、学生管理、生活经验等方面的指导,学校要将新教师的进步情况,纳入对指导教师的评价。
指导教师要做到:
1.制定培养计划。
2.对新教师的每一节备课都要审阅把关。
3.每周至少要听新教师一节课并分析指导。
4.定期与不定期进行交流。
新教师要做到:
1.制定自我发展计划。
2.每周至少听两节老教师的课。
3.每月提供一节展示课,并认真听取评课教师的建议。
4.学习记录师德规范和教育教学法规笔记。在此期间,教育局将组织相关人员对新教师进行跟踪调查研究,到新教师任职学校听课、查看和研讨新教师的备课、讲课、作业批改、课外辅导及班务工作,与学校及指导教师一起座谈新教师的思想、教学等,并与新教师具体交换意见。
第三阶段:20xx年5月,教育局组织培训并进行结业考核。集中培训成绩和工作实效考核成绩作为对该教师考核的依据。
五、培训内容及要求
1.教师职业道德规范教育专题:学习《中小学教师职业道德规范》,加强师德建设,使新教师热爱本职工作,立志做一名合格的人民教师。
2.政策法规教育专题:学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等政策法规,增强新教师的法律意识,做到遵纪守法。
3.教育教学常规专题:在备课、上课、听课、评课、说课、组织课堂教学等常规方面进行有针对性的指导,尽快提高新教师的教育教学能力。
4.新课改教材教法专题:学习新课改的教育理念、课程标准,使新教师成为实施素质教育的一支生力军。
5.教育科研专题:通过专题讲座,使新教师树立以科研为先导的意识,在科研理论指导下开展教育教学工作,尽快成为科研型的新型教师。
6.教师心理健康教育专题:要求新教师掌握关于心理卫生和心理健康的基本知识,具有科学合理的思维方式、积极稳定的情绪与情感、完美的`性格特征、较强的人际交往能力、自我调节能力,掌握灵活的教育策略。
7.班主任工作专题:听优秀班主任经验介绍,提高新教师的组织能力、管理能力和协调能力。
8.现代技术与课堂教学整合专题:通过学习,让新教师了解获取教师专业成长,提高课堂教学实效的新路子、新方法。
六、组织与管理
为做好新教师培训工作,教育局成立了教育局党委委员、督导室主任同志任组长,职成教科科任副组长的新教师培训工作领导小组;领导小组下设办公室,办公室设在职成教科。各学校也要成立相应组织,制定新教师培训计划,切实做好本单位新教师培训工作,确保达到120学时,真正将新教师培训作为本单位重要工作抓实、抓好、抓出成效。教育局将把各单位新教师培训工作情况纳入本年度教育督导评估。
双十二活动培训机构策划方案 篇5
一、指导思想。
积极推进医药卫生体制改革,深入贯彻落实科学发展观。建立健全基层医疗卫生服务体系,加强基层卫生人才队伍建设,提升基层医疗卫生人员全科医疗服务能力和水平,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
二、基本原则。
(一)统一规划。
以培训基地为中心,分级实施。转岗培训工作以《规划》为指导。社区、乡镇在岗临床医师为对象,全省统一规划,市州分配培训计划,县区确定培训人员,基层医疗机构落实培训任务。
(二)立足省情。
与社区卫生人员岗位培训工作、农村卫生人员在职培训工作相衔接,分类培养。根据我省卫生人员培训无专项经费的具体情况。根据每位培训对象的实际需要,有针对性地安排培训时间、内容与流程。
(三)突出重点。
以加强培训对象临床实践能力与临床实用技术为重点,提高能力。采取临床观摩、教学查房、病例讨论、基层现场指导等灵活多样的形式。提高培训对象对常见病的临床诊疗水平,增强预防保健、健康教育等公共卫生服务能力。
(四)责任分解。
省卫生厅科教处拟定全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训实施方案,各负其责。建立全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训组织管理网络。负责方案实施的综合协调工作;省卫生厅妇社处负责组织实施社区医疗机构全科医师转岗培训工作;省卫生厅农卫处负责组织实施乡镇卫生院全科医师转岗培训工作;各市、州卫生局负责培训基地的管理和日常工作的监督检查;各县(市、区)卫生局负责培训对象的确定与相关工作的协调、沟通;各培训基地根据卫生行政部门的要求,建立指导老师与培训对象的一对一联系,具体组织实施全科医生培训、考核和培训效果评价。
三、培养目标。
通过开展转岗培训。培养一支适应城乡居民基本医疗卫生服务需求的全科医生队伍,提升基层医疗卫生人员的基本医疗技术水平和公共卫生服务能力。基本实现城市每万名居民拥有1。5名全科医生,农村每个乡镇卫生院1名全科医生的目标,基本满足“小病在基层、公共卫生服务在身边”基层卫生技术人才需求,逐步缓解人民群众“看病难、看病贵”问题。
四、培训对象。
(一)培训对象条件。
社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作1年以上。取得执业(助理)医师资格,具有医学中专以上学历。有一定的临床医疗与公共卫生服务能力。优先安排基层医疗卫生机构卫生技术骨干人员以及曾接受过全科医师岗位培训、全科医师骨干进修或农村卫生技术人员岗位培训的人员。
(二)培训对象选拔。
省卫生厅科教处根据卫生部下达的培训任务。厅妇社处、农卫处向各市、州卫生局下达培训计划,按照我省培养目标向厅妇社处、农卫处分解任务。各市、州卫生局向各县、区卫生局分配培训名额,各县、区卫生按照培训对象条件确定培训人员名单,并上报市、州卫生局。
五、培训基地。
(一)基地确定。
1、理论培训基地。
分别确定社区医疗机构和乡镇卫生院全科医生转岗理论培训基地。结合全省基层医疗机构在岗人员培训工作实际。
2、临床技能培训基地。
根据我省实际。分别承担本市、州培训任务。确定14个市、州医院为转岗培训的临床技能训练基地。
3、基层实践培训基地。
以各县、区医院为主。由县、区卫生局遴选,选择部分有条件的社区卫生服务中心或中心乡镇卫生院为补充。市、州卫生局确定。
(二)基地职责。
负责本基地教学计划制订、教学课程安排、教学质量检查与培训对象的日常管理。主要包括:根据卫生部的培训大纲安排培训对象的理论学习、技能培训和临床实践等。组织与实施培训对象科室轮转、进出科考核与培训结业考试、技能考核,组织管理指导老师与培训对象的培训计划的制订和落实。组织落实培训对象集中学习期间的生活安排与管理。
(三)指导老师。
理论培训指导老师由各基地相关专业任课教师担任。临床技能和基层实践培训指导老师应具有主治医师以上职称。须经基地推荐,并有较丰富的临床实践经验和教学经验。由市、州卫生局认定。
六、培训时间及方式。
培训时间不少于12个月。基层实践不少于4个月。培训方式可采用集中理论培训、个别面授、临床观摩、学术讲座、科室轮转、基层现场指导、远程教学等多种形式进行。其中理论培训不少于1个月(132学时)临床技能训练不少于7个月。
原则保证培训大纲所要求课时的情况下。应本着“缺什么,对已参加过全科医生骨干培训、全科医生在岗培训、农村卫生技术人员岗位培训的人员。补什么”原则,由指导老师参考培训对象个人的意愿,采取按需分程、必修与选修相结合的方式相应缩短培训时间。
七、培训内容及要求。
培训内容以卫生部制订的基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》为主。主要包全科医学理论培训、临床技能训练及基层实践。结合我省基层医疗机构实际确定。
(一)理论培训。
重点学习全科医学及相关理论、医患关系与人际沟通、康复医学、心理卫生、预防医学和医疗信息管理等内容。远程教学为辅的形式进行。以集中面授为主。
(二)临床技能训练。
分为临床基础培训和临床科室轮转两部分。学员可以根据自己原来的专科,以轮转科室为重点。选择其中至少四个科室进行轮转。各科实习内容及时间,可根据各地实际情况作适当调整。乡镇卫生院人员培训也可参照卫生部组织编写的乡镇卫生院卫生技术人员在职培训指导手册》和《乡镇卫生院卫生技术人员在职培训系列教材急诊急救指导手册》对培训内容做适当调整。
(三)基层实践。
主要是带教医师的指导下。使其掌握全科医疗服务技能和预防保健相关工作的能力,通过学员直接参加基层全科诊疗实践和病人管理活动。以培训讲授、具体工作实践、演示观摩、案例讨论等形式进行。具体为:
1、全科医疗服务技能实践不少于1个月。
掌握全科医生的接诊方式、医患沟通技巧;以个人为中心的照顾方式;家庭保健的内容与方法、家系图的绘制与家庭结构分析;居民健康档案的建立与管理(每人至少完成2份规范的健康档案)社区常用药物的用量、用法及不良反应观察;双向转诊原则及其操作方式;病人群体和个体的健康教育技能(包括教育、咨询、评价等)至少组织实施一次群体性的健康教育活动;法定传染病报告程序。熟悉社区卫生服务需求评价、社区卫生诊断的原则和基本步骤;社区卫生服务计划、实施与评价的基本方法;社区卫生服务网络及团队合作的工作方法;儿童免疫规划知识和预防接种技术要求;传染病和突发公共卫生事件的报告与处理规范;重性精神疾病患者管理服务规范。
2、慢性病管理实践不少于0.5个月。
掌握高血压、糖尿病、copd脑卒中等重点慢性病人及高危人群的筛查、预防控制与连续性综合管理技能;健康促进与健康教育;营养学基本知识;慢性病的膳食、运动及心理指导原则与方法;居民群体和病人个体健康教育的组织、实施和评价方法。解冠心病、copd脑卒中等常见疾病的康复方法。
3、重点人群保健不少于1个月。
包括《孕产妇健康管理服务规范》预防接种服务规范》036个月儿童健康管理服务规范》老年人健康管理服务规范》熟悉老年保健的目标、内容、方法与要求;老年常见健康问题的预防、处理及居家照顾、家庭病床管理。掌握重点人群的健康管理及相关政策;国家基本公共卫生服务规范。
4、疾病预防控制中心和妇幼保健院参观见习不少于0.5个月。解传染病的防控体系及工作流程;儿童保健、妇女保健体系、内容与方法。
5、基层卫生服务管理不少于1个月。
熟悉基层卫生服务中的质量管理的基本概念、常用评价指标、方法和程序;病人满意度调查及分析方法;基层卫生服务团队的工作模式;与社区组织和其他专业人员沟通的渠道和沟通的技术。解基层卫生服务机构的运行及管理模式。
八、结业考核。
结业考核由省卫生厅统一组织。考核内容分为理论考试和实践技能考核两部分,厅妇社处、农卫处、科教处和各市、州卫生局各负其责。对考试考核全部合格者由省卫生厅颁发《全科医生转岗培训合格证书》厅妇社处、农卫处分别负责社区人员和乡镇卫生院人员的理论培训阶段的理论考试;各市、州卫生局负责临床技能训练和基层实践培训阶段的实践技能考核;厅科教处负责考试考核的过程监督和证书发放。主要检查培训对象的理论考试试卷、实践技能考核方式与过程、临床技能训练和基层实践记录。组织专家对培训对象全科医学的基本理论、基础知识、基本技能掌握情况进行抽查。
九、组织实施.
(一)执行时间。
20xx年xx月xx日。
(二)培训计划。
(三)政策支持。
岗人员转岗培训培训期间。由所在医疗机构发放,工资福利待遇保持不变。计算工作年限,住宿由培训基地统一安排。经过培训考核合格者可变更注册为全科执业范围,同时作为职称晋升的必备条件之一。
(四)培训经费。
社区卫生人员全科医生转岗培训结合中西部社区卫生人员岗位培训项目进行。
(五)监督检查。
省卫生厅负责转岗培训实施的过程监管和效果评价工作。保证培训任务的落实和培训质量的稳定。将适时组织专家对培训的实施进行督导。
双十二活动培训机构策划方案 篇6
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3.大额批发会员:订单满5W返现金券500元,2W返现金券200元,满1W返现金券100元,可立即充值到预存款中心,12月11号后可使用(现金券500元封顶)。
4.大额批发会员:满2W包物流(物流专线不可指定,到货后由客户先垫付,再联系客服退运费到预存款账户)
5.分销商会员:初级分销商凡在活动期间下单量超过30单,可向客服申请升级高级分销,享受永久高级分销权限。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日
6.分销商会员:高级分销商凡在活动期间订单量超过40单,即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份,礼物清单活动前3天公布。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日
7.活动期间所有9元包邮的产品不设门槛,订单中有9元包邮的产品可以免去首重,联系客服修改运费即可
承诺:
一、活动产品均为正品,假一赔十。
二、产品都是最新到货,保质期都会在2年以上.如有特殊日期产品会特别说明!
三、本次活动订单享受相应的售后条款,保证您每一次的采购都有保障!
四、活动订单不分大小,我们会按照订单付款先后顺序发出,并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!
特别提醒:活动期间特价产品请大家适量囤货,不要恶意抢拍,不要超量囤货,以免出现资金周转不灵等问题,双11活动产品,如无质量问题,活动产品一律不可退换货,请大家理解。
售后服务跟踪:
一、订单金额超过5K的客户,发货后优分销将以短信通知发货单号,请大家注意收货,并在收到货后48小时内点货,有问题及时联系我们,便于售后。
二、收到货后如有缺货,客服将及时跟进,联系换货或者办理退款,绝对让您省心放心。
三、分销商优惠5和6条领取流程:
1.初级分销商直接向客服提供会员名和活动期间实际订单数,客服会在3个工作日内审核并升级会员等级;
2.符合领取礼包的高级分销会员直接下单,支付8元运费即可,建议随自收货物一并发出。
参与活动建议:
一、活动开启时间20xx年11月11日0点,建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车,届时就不会因为网速问题抢不到啦!
二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠,如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中,以免耽误支付,抢不到货!
三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝,建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。
四:活动力度较大,客户较多,特价产品库存有限,届时同时下单的客户比较多,如有缺货,将在活动结束后统一退款。
五、叮咚!11月11号凌晨24点,活动结束咯,优惠不在咯,再等一年咯!我等客服没有调价的权利,请不要为难我们的客服。因为:臣妾做不到啊!
1:包邮
包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在双十一活动期间,满多少的消费者,x年内送包邮卡。
2:打折
限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,双十一活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
3:送礼
预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。
4:满减
满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成:折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等
5:满送
满就送在双十一活动当天,设定几个满就送的活动。
6:试用
试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后,为了维护商品的`评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
7:优惠券
在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠券和试用比较符合这个阶段。
8:VIP活动
VIP活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,VIP活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。
9:抽奖
抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
10:竞猜
竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。
双十二活动培训机构策划方案 篇7
面对很多机构招生难的情况,为便于机构招生,实现相互配合,家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点,对招生提出如下建议方案:
一、目的:
扩大宣传,更好地达成本季度的招生计划,促进新学期招生。
二、时间:
20xx年xx月xx日
三、秋季招生主题:
金秋九月,放飞梦想
四、宣传内容:
1、20xx秋季班招生宣传
2、秋季班因校制宜的班别宣传
五、宣传方式:
针对秋季招生的特性可采取以下宣传方式:
(一)广告投放宣传:
(1)目标群体人流集中处派单宣传;
(2)住宅小区和办公楼电梯广告;
(3)刊物:如20xx年推出的双月刊《星爸星妈》;
(4)地铁或公交站牌广告;
(5)各中学附近店面招牌、横幅广告。
(二)校内宣传活动:
(三)户外宣传活动:
1、挑战幸运大转盘
活动主题:金秋九月,放飞梦想——快乐开学季,轻松赢好礼
活动地点:大型超市入口、商场入口、公园、广场等人流量集中的地方
参与对象:3-13岁幼少儿及家长
活动内容:
1、派发传单;
2、参加“挑战幸运大转盘”活动
具体活动:
幸运大转盘奖项设置:
一等奖:价值“200元”课程免费试听券1张
二等奖:价值20元课程代金券1张
三等奖:小新星手提袋1个
幸运奖:小新星清凉小扇子1把
参赛规则:
1、凡参加活动者需登记小朋友姓名、年龄、所在学校以及家长姓名、联系方式等基本信息。
2、每人仅1次参与机会。
活动物料准备:幸运大转盘1个、宣传单、信息登记表、奖品、x展架、展台1个。
人员安排:2名派单人员、1名信息登记人员、1名活动组织、礼品派发人员。
2、英语主题游园活动
活动主题:金秋九月,放飞梦想——小新星英语社区游园会
活动地点:社区、广场、公园
参与对象:3-13岁幼少儿及家长
活动目标:
1、小新星的品牌宣传
2、发掘潜在客户,收集有效名单
3、引导现场报名,促进秋季招生
活动内容:
1、设立咨询展台
2、英语主题互动活动
3、现场抽奖活动
4、现场报名优惠活动
具体安排:
【前期宣传】:
与物业协商,确定可做活动的场地,后可提前将活动通知贴在社区各个单元告示栏内或电子门醒目处。
活动海报:
时间:
活动地点:
活动对象:
活动内容:
1、英语主题互动活动
2、多重好礼迎开学
【活动流程】:
(一)活动开始前准备活动。
1、场地铺设。工作人员到达预定场地,与场地管理人简单交涉之后,开始铺设活动场地,场地主要由家长等地区及儿童活动区构成。
2、预备宣传。活动场地陈铺完毕后,工作人员组织扩散于广大群众中,着重对待孩子的年轻夫妻进行宣传引导。然后向家长介绍我们的外场活动的主题和大致内容。通过对家长或者孩子的引导,把对方带至活动主场登记相关信息,填写信息后给孩子发放编号,方可参与活动(活动中抽奖以编号为主)
(二)活动开始
1、自我介绍(5分钟)由老师带领小朋友进行相互交朋友,培养小朋友社交能力。
2、热身环节(5分钟)由老师教小朋友唱英文儿歌,让小朋友在欢快的气氛中自然地进入学习状态。
3、特色教学展示(15分钟)由老师教小朋友教小朋友学习英语(课程内容需教师自行设置,选取具有代表性且生动活泼的内容进行教学展示)。
4、游戏环节(25分钟)
①抢椅子游戏(5分钟)当音乐响起时小朋友按照老师的指令做动作同时围着椅子转,当音乐停止时小朋友要快速找到椅子坐下。
②单词游戏(5分钟)老师发出指令,小朋友要在最快的时间内找出刚刚学过单词的
图片,速度最快的小朋友为冠军。
③小小画家(15分钟)小朋友可充分发挥自己的想象力给画面模板涂上颜色。
5、抽奖环节
一等奖1名(价值100元报课代金券+小新星秋季大礼包)
二等奖2名(价值50元报课代金券1张+秋季大礼包一份)
三等奖3名(秋季大礼包一份:奖品控制在15元左右)
幸运奖若干(赠送免费试听券1张)
(三)活动结束
1、领取奖品
2、设置报名专区
凡现场报名秋季班者,立减学费xx元以及赠送秋季大礼包。
物料准备:
1、海报
2、宣传单
3、展台
4、音响设备
5、奖品
6、签到资料
7、抽奖箱
8、活动道具
9、电脑设备
人员安排:现场派单人员2人、课程顾问4人、老师2人、机动人员2人。
(四)商家联盟宣传活动:
与书店、文化用品店联盟
开学前,学生需要购买书籍、试卷和文化用品,特别是开学前一周的周六日,是购买最密集的时间。我们既可以选择在书店或文化用品店门口宣传,也可以与书店或文化用品店直接合作,如以书店合作为例:
(1)放置宣传资料,将我校的宣传资料放在书店的门口、吧台、醒目场所。
(2)合作宣传,与书店的促销宣传联合,共同宣传。
(3)租用书店场地,摆放宣传桌,进行定点宣传。
(4)产品捆绑宣传,将我校的宣传资料放在书中或随书发放。
(5)促销宣传,凡购书或购买一点价格的书后,即可获得专用袋子、礼品或课程优惠券、试听卡等。
六、宣传成本分析
1、宣传成本需根据各分校实际运营成本与收入情况而定,若分校的运营成本占收入的60%,则利润为40%,即可从利润中抽取10%作为本次秋季招生的宣传成本。
2、分校可将该10%宣传成本分为两个板块,即可将5%作为宣传活动成本,5%作为报名优惠政策的礼品成本。
例如:若秋季班学费为880元/人,扣除运营成本,利润为:880*40%=352元。将10%用做宣传成本,则宣传成本为:352*10%=35.2元,而其中5%:17.6元作为宣传广告成本,剩余5%:17.6元作为报名优惠政策的礼品成本。
七、报名优惠措施:
1、进校有礼
凡第一次进校参观或咨询的家长及学生凭招生宣传单即可获得一张免费试听课程的礼券。
2、报名有礼
凡是秋季第一次报名的新学员,均可获赠1张小新星星币,星币可参与积分兑礼品计划。
3、续报有礼
凡老生续报秋季班者,均可获赠秋季开学大礼包一份。(礼包根据分校自行拟定)
4、介绍有礼
凡老生介绍新生报名者,每介绍1人,老生可减学费xx元,并同时获赠秋季开学大礼包一份。
5、团报有礼
凡团体报班(25人/班),则享受团体报名费:xx元。并同时获赠秋季开学大礼包一份。
八、其他宣传建议:
1、广告投放宣传:
宣传单、宣传海报、刊物《星爸星妈》、横幅、邀请函、试听券、灯箱广告,网络媒体广告制作等等(根据各分校具体情况而选择广告投放的方式)。
2、分区域分类宣传:
各分校可将所属区域的公立学校划分为A、B、C类学校,每类学校采取不同的宣传方式,根据学校老生的比重和新生以往报名的情况,以及今年公立学校的新生招生情况,将公立学校分为A类学校(重点宣传)、B类学校(次重点宣传)C类学校(普通宣传),根据宣传经费比例对各类学校进行针对性宣传。
3、网络宣传:
现如今网络已经逐渐成为主要的招生方式,分校可将招生信息与当地知名网站(培训园)建立合作关系,利用网络平台进行招生。在互联网上发布宣传广告,现在的家长大多会在网上查询学校信息,因此网络宣传很重要,并且成本比较低。或者也可与各类团购网进行合作。
4、公开课宣传:
通过媒体或散发传单的方式向公众宣传学校的公开课信息,由学校的优秀教师或总部培训师来展示长45分钟—1小时的公开课;让家长和孩子亲身体验学校的教学质量,课程结束后,课程顾问进行一对一或一对二现场跟单,促成报名。
5、免费试学:
与当地小学联系,为其在校生做免费试学活动,免费试学活动的学习量应在一个单元左右,用教师的优秀授课质量打动学生。在免费试学结束以后,让有意向参加学习的学员到分校交费学习。使用这种方法应该注意给学校校长和班主任一定额度的提成。
6、在小学的家长会上作招生讲座:
与学校联系,在学校召开家长会的时候,让学校的教师为所有的家长做招生讲座,以先进的教学理念和教师的教学魅力打动家长,宣传学校,增加生源。
7、老生带动新生:
可利用现有的在校学生做宣传,发动老生带新生,采用续报有礼或介绍有礼等方式吸引老生带来新的生源。
双十二活动培训机构策划方案 篇8
暑假是个漫长的假期,也是教育培训行业的招生旺季,孩子们的家长也希望能为孩子提供一个暑假学习的平台,那么校长们怎样好好地把握暑期招生的绝佳时机呢?
一、暑假前招生计划
(一)常规发单
派发时机:暑假前,6月下旬
派单方式:每周派发两次,时间分别是周二下午,周四下午,时间根据派发对象的放学时间为准。
派发对象:小学生到高中学生家长,根据培训机构的培训对象而定。
派发地点:学校门口、图书馆、公园等学生家长长出没的地方。
具体办法:
1、提前半小时到达派发现场,和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通,尽可能拿到多尔准确的回执信息。比如:可发放宣传单,赠送小礼品(广告衫、广告扇、气球)给学生,尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目等等。
2、跟单工作最晚要在周六上午12:00之前完成。
(二)社区活动
搭建咨询台,吸引家长前来主动咨询。人数:3~5人。2人留咨询台接待家长咨询,另外3人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三、周五下午15:30~18:30最佳。
社区备选;(以学校中心向周围的小区辐射)
(三)其它渠道
1、最好可以结合公办学校,通过班主任老师的推荐宣传进行招生。
2、为了让我们的宣传人员更加正规,可以统一着装,佩戴工作牌尽可能多的使用文明宣传术语。
(四)宣传重点
1、很多培训学校设计的彩页,往往都想着面面俱到,任何时候都可以派上用场,其实这样往往适得其反,密密麻麻的字发到家长手中,家长很难有耐心看完,宣传单页要简单明了,一目了然。
2、彩页设计要遵循以下几个要点:色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。
3、文字方面要突出材料的权威性和新颖性
比如“新东方”“英孚英语”与别的常规教育和英语训练机构都会暑期前在当地的报纸刊登广告。
4、老师的受教育层次与专业水平(在以往的接待中,发现家长很注重任课老师的学历、教育经验等),所以在暑期招生旺季来临前做好充足的师资力量。
二、暑期招生计划
七月份进入了人们通常讲的招生旺季,重中之重就是开展宣传攻势。主动做法如下:
1、摸清招生地的各方面的情况
A、对招生地的目标学校进行详细调研,地址、学生人数、男女比例等等,如果是针对高年级学生的教育培训机构,还可以收集毕业生的人数、往年升学率等信息,做招生参考。
B、熟悉当地的地理、交通、人文、风俗、经济等情况,以便于招生咨询时和家长及学员很好的沟通。
C、熟悉自己学校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生与家长面前要注意显示我们对学校各专业非常了解。
D、熟悉招生的市场。市场怎样细分;竞争学校有哪些;市场的容量如何;目标学员和学生的地理分布;招生市场的短期发展趋势等情况。分析的越具体,对我们的招生工作就越有利。
2、制定出每天的工作安排和计划
主要包括每天的工作日程、工作所要到达的目的地、工作的进展与遗留等情况。各项工作要力争在前面,早计划、早行动及时向学校汇报,以便于学校能保证区域内的工作步调一致,协调统一。招生人员在招生中要切合实际情况,创造性的开展工作,针对不同的目标要制定出不同的的宣传方法,及时总结并找到开展工作的切入点。
3、要准备好各项招生工具和资料
如:简章、报纸、条幅、宣传册、报名表、海报、笔记本电脑、PPT课件等、并根据地区情况,可以切合实际的做一些自己的宣传资料。
4、搜集目标学生名单
其实搜集名单的方式有很多种,要根据学校的社会关系或实际情况进行搜集:
1.由办活动中搜集(例如:特色展、拜年活动、招生活动…….等)
2.市场街头问卷调查
3.由学生家长介绍
4.专业渠道收集、购买
5、梳理流程,确保万一。
所有的工作准备就绪,在做一下最后的检查,看看有没有工作遗漏,有的话及时进行补救,然后就是做好思想准备,用毕生的信念迎接我们的招生旺季。
想了解更多暑假招生方案,可以在下方留言或联系在线客服,好学校为你提供一站式招生服务。
双十二活动培训机构策划方案 篇9
双11,又称光棍节,是中国最具独特特色的消费节日之一,也是一年一度全民狂欢的日子。在这个特殊的节日里,各行各业都会推出丰富多彩的活动,吸引消费者前来消费。其中,美容行业也不甘示弱,纷纷推出各种美容院活动方案,满足消费者的需求,让他们在这个节日里感受到无限的快乐和美丽。
一、双11福利大放送
在双11期间,美容院为了回馈消费者,许多店铺都会推出各种福利大放送,包括优惠券、赠品、抽奖等等。这些福利不仅能够吸引消费者到店消费,还能够提高顾客的满意度。例如,一些美容院会推出优惠券活动,比如满200元减50元、满300元送100元商品券等等。此外,还有一些美容院会在双11期间赠送部分商品,包括面膜、洗面奶等等,让消费者既能够感受到美容院的优质服务,又能够获得实惠的购物体验。
二、特价活动
双11期间,所有商家都希望能够吸引更多的消费者来店购物,从而增加销售额。因此,美容院也会推出各种特价活动,促销各种美容项目。例如,一些美容院会在双11期间推出“全场5折”或“免费升级”等特价活动,吸引了一批消费者来店体验各种美容项目,从而提高了美容院的客流量和销售额。
三、品牌搭建与用户忠诚度提升
美容院还可以通过双11活动增强品牌的影响力和用户忠诚度。在活动期间,美容院可以开展各种有趣的互动活动,如美容知识互动讲座、美容咨询热线、社交媒体互动等,让消费者对品牌有更深入的了解,同时也希望能够在消费者的心中建立一个良好的口碑。通过对消费者的持续扶持度,提高了顾客的忠诚度和回头率,这对于美容院的后续发展也非常重要。
四、差异化营销策略
美容行业竞争激烈,因此美容院需要通过差异化营销策略来吸引更多的消费者。首先,美容院可以推出针对性的服务,例如护肤、减肥、美容等系列服务,让消费者得到满意的.效果。另外,美容院可以推出针对不同年龄和肤质设计的服务,以满足不同消费者的需求。这样的差异化营销策略可以让美容院获得更多的消费者支持,提高品牌影响力。
总之,双11美容院活动是当前美容行业最重要的营销活动之一,美容院需要积极开展各种活动来巩固客户基础,增强品牌影响力,提高销售额。只有通过不断努力和创新,美容院才能够在这个行业中保持竞争优势,成为更加成功的品牌。
双十二活动培训机构策划方案 篇10
活动目的:
双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:
11月7日至11日
活动内容:
xxx
折扣促销:
1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
(2)每人每个品牌仅限领取10张。
(3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
(4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的'11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
(1)服装的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配饰(围巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。
双十二活动培训机构策划方案 篇11
一、活动主题
全民疯抢,惠不当初
二、活动时间
20xx年12月6日-20xx年12月12日
三、活动目的
1、赚足噱头,为寒假招生提前预热;
2、提高家长对本培训中心的关注度;
3、提高续班率及新增报名;
四、活动宣传
海报:根据圣贤博大总部安排。
传单:设计版本由圣贤博大安排,传单发送次数及数量由各分校决定。
场内外广告牌:总体要求(活动公布一定要提前、准确无误、排版美观大方、主题突出)。
五、活动组织计划
全民疯抢,惠不当初第一重:团购科目,优惠多多
在12月6日-12月12日活动时间内,凡到本培训中心报名满2科,可享受9折优惠;报名满3科,可享受8.5折优惠;报名越多,优惠更多。
全民疯抢,惠不当初第二重:提前预约,免费体验
在12月6日-12月12日活动时间内,到本培训中心提前报名预约,可享受寒假班免费体验半个月特权。
全民疯抢,惠不当初第三重:秒杀课程
在12月12日当天10:00,13:00,16:00,19:00发送短信至指定号码进行秒杀,每个时间段秒杀名额仅限1人,每人仅限1科。
全民疯抢,惠不当初第四重:用品购买,全场5折
在12月12日9:00-10:00和15:00-16:00这两个时间段,在本培训中心购买任意学习用具5折优惠,并有机会参与免单抽奖。(注:两个时间段内各有一名免单名额。)
六、经费预算
此活动可依据学校实际情况,举办地点为各分校之内,要根据情况作出活动预算,收入包括老生续班、新生转化和现场定金等,支出包含场地布置费、宣传费、人力成本、礼品费用等。
七、特别声明
1、本创意仅供培训机构借鉴和参考,希望能点燃大家的创意之火,做出更有创意的`活动,详细活动策划方案还需要大家动员学校相关人员完善。
2、活动现场转化环节应在隐性下成交,不能太直白,以便影响活动氛围。
3、活动组织时依据学校情况酌情安排,适合的才是最好的。
4、我们坚信:一流的策划三流的执行,不如一流的执行三流的策划。
5、我们会关注举办圣诞、元旦活动的机构,欢迎大家活动结束后提供详细的方案、现场照片及活动成果展示汇报。
双十二活动培训机构策划方案 篇12
一、中心简介
我们的目标:打造现货教育培训首先品牌
我们的宗旨:为学员提供“最新、最优、最实用”的教育服务
我们的精神:勇于创新,不断进取的奋斗精神;执着严谨,精益求精的治学精神;团结协作,永不磨灭的团队精神
我们的原则:高质量、专业化、规范化
我们的理念:以专业求市场,以质量求生存,以效益求发展
我们的承诺:您的要求——就是我们的承诺
我们的优势:
1、丰富的战略伙伴和教育资源:知名高校和培训等专业机构建立战略伙
伴关系,充分进行资源整合。
2 、一流的学习培训专家:中心拥有业界名人、专家学者、学习导师和资
深培训师组成的讲师团队。
3、专业规范的培训流程:中心按照国际培训行业标准,建立了标准化的服
务流程,实施学习培训全过程质量控制,与学员充分沟通,保证培训目标的实现。
际需求量身定做课程来满足机构和广大学员。
4、潜心研究、精心设计、量身打造的培训课程:中心根据学员和客户的实
二、服务产品概述
1、服务对象及范围
现货职业个人投资着,非职业个人投资以及机构投资者或想做投机的非行业人都将是本中心提供教育培训服务的对象。中心将积极拓展校内外市场,为全国提供优质及高水平的跨地域性的教育培训。
2、服务内容
2.1服务种类
本中心主要提供培训类和活动类两种服务,其中以培训类服务为主,活动类服务为辅:
(1)培训类
于当前投资理财的热点问题,针对各类机构个人投机者,提供各类专业技术培训课程。并在结业后有相关的证书。
(2)活动类
针对目前理财的热点问题举办各类讲座,邀请国内外的专家学者、研究人员等担任主讲,传递最新信息;
2.2课程种类
根据目标客户群,课程分为两大类,分别是针对个人投机者和机构投资者开发的课程。而每一种课程内又为客户提供三种不同形式的课程,分别是职业课程、非职业理财型课程、:
(1)职业培训:以专业操盘投资作为第一职业的专业技能技术的培训,打造国内一流的操盘投资水平。
(2)非职业理财型:在当今cpi不断上串,其对财富的增值保值有了更多的需求的阶段,非第一职业,但作为当今理财必不可少的知识储备。
2.3课程设计
培训中心为了在成立初期能够尽快拥有市场知名度,决定首先运作目前培训市场中开发得较为成熟的培训项目。
3、服务流程
3.1培训项目操作流程
(1)组建培训项目团队
培训中心根据具体的需要组建具体培训项目团队。培训项目团队的主要职责包括:明确培训目标;制定培训整体方案;落实培训具体活动;评估培训实际效果。
(2)需求调查分析
了解投机者自身发展的需求。可以通过问卷、访谈或观察等多种方法收集资料,获得反馈信息。
(3)培训方案的制定和修改
在需求分析的基础上制定出培训的整体方案,在培训方案正式实施前,要对方案进行讨论、修改。培训方案包括:培训目标、实施目标的步骤和时间、培训具体课程安排、选定授课讲师、培训的具体形式、检测培训效果的手段和方法。
(4)培训方案的组织与实施
项目团队按照方案开展各类培训。中心为团队提供各方面的支持,并监督方案的实施。
(5)评估培训实际效果
可通过问卷调查、访谈等方式了解培训的实际效果,对不足之处加以改进,使得今后开展的培训更有效。
(6)建立客户档案
在整个项目实施过程中,收集服务对象的各类信息。在培训项目结束时建立客户档案,以保持长期的合作关系。
3.2活动项目操作流程
(1)组建活动项目团队:由中心组建活动项目团队;
(2)需求调查分析:项目团队对目标市场进行需求调查分析;
(3)确定活动项目策划:根据需求调查分析的结果确定活动策划方案;
(4)实施活动项目策划:项目团队根据策划方案开展活动,中心提供各方面支持,并监督策划方案的实施;
(5)总结活动实施情况:总结活动项目的实施情况,对不足之处加以改进;
(6)建立客户档案:收集参与者的资料,建立档案资料库。
4、服务原则
我中心强调的服务核心是:开放、互动、实践、反思、创新。本着“因为专业所以卓越”的服务理念,竭诚为客户提供高质量、专业化的教育培训服务
三、市场分析
1、需求分析
从社会上的培训机构方面来看,随着近年来经济的迅速发展,已有不少教育培训中心成立起来并迅速占领市场,但其目前尚未形成规模。经正式注册成立的培训机构极少。而目前作为金融投资培训机构几乎没有。随着中国经济的进一步繁荣,资本市场的进一步完善,投资机会不断涌现。在居民财富不断的增值情况下,cpi不断上串,其对财富的增值保值有了更多的需求。而目前的个人投资水平普遍很低。投机者需要一定的教育培训来提高自己。
2、市场竞争分析
目前的相关教育培训市场在某种程度上极少,在人们都需要提高理财包括投机技能的今天,市场潜力是无限的。对于人们来讲,更多的投资方试是依靠于机
构投资,很少自己掌握一定的主动掌握性。所以要求更具专业性,更具理解性,更具实用性是目前的市场竞争。
四、市场营销
1、市场进入计划
建立教育强市的基础是教育质量的提高,采用“占领天津市场为基础,立足天津,辐射天津”的市场营销战略。首先是要在本地树立起自己的品牌。
2、市场扩展计划
在成功进入市场后,在此基础上进一步地拓展业务空间。
2.1市场渗透
在前期发展的基础上开设一些优惠活动及部分的免费服务来吸引客户,争取竞争者的顾客“倒戈”,通过我们优质的服务赢得客户的认可,并且吸引潜在的消费群体。同时可以与公司的技术部与市场部合作,提供一些前期投机者同时享有公司投机指导和免费的专业培训。
2.2新的市场开发
细分服务的范围和形式,分析服务的市场价值与社会需求,在现有服务区域内寻找新的细分市场,挖掘更多的潜在顾客,并发展新的服务领域,进一步开拓天津市场,突破空间的“瓶颈”,扩大业务范围。
3、营销队伍管理
营销环节是中小企业生存的一个关键,所以建立一支良好的营销队伍非常重要。
内部管理:合同管理、客户管理、财务管理、统计管理信息中心等;
外部管理:市场调研、制定年度业务计划,确定目标市场,提出新服务的
改进、售后服务,广告及其他宣传等
本中心对市场营销人员的能力培养非常重视:对高级营销人员重点放在市场洞察力、市场分析和策划的培养;对中级人员重点放在组织营销计划的实施上;对一线业务员重点放在营销技巧、客户关系处理技巧和市场调查能力上。
五、财务运营计划
1、融资计划:
融资对象:
融资金额:
融资方式:
资金主要用途:工作人员工资、机构的硬件设施费用、前期项目的成本、风险资金、公司注册费用、对公司的宣传费用、市场调查。
2、成本控制:
成本主要可以分成以下几个部分:中心的创办费用、中心形象宣传费用、市场调查费用、工作人员的工资、前期项目的启动资金
2.1中心的创办费用:(购买物品,装扮办公室等)
2.2宣传中心的费用:形象设计及宣传
2.3市场调查费用:
2.4工作人员的工资:
2.5项目启动资金:本中心是以提供投机培训活动为主营业务的培训机构,