体检中心述职报告
发布时间:2023-11-21 体检中心述职报告体检中心述职报告(热门十一篇)。
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体检中心述职报告(篇1)
20xx年12月18日是一个天气晴朗,阳光明媚的日子。我院健康管理体检中心20xx年度工作总结会在主任邓戎的主持下,在本科室会议室举行,全科室14名员工均参加了会议。此次会议旨在总结上年度工作中的经验教训,制定下年度工作计划,明确今后发展目标。
会议上每位员工对自己20xx年的工作进行了总结,对自己工作中存在的不足进行了“深根究源”的剖析。大家一致总结:20xx年是健康管理体检中心的开科之年,我们用自己辛勤的汗水,向医院交出了一份“亮眼”的答卷。共同完成了将近9800人的体检任务,在工作中,推行了“微笑服务”。短短半年时间,我院健康体检工作就得到了社会的认可。每位员工轮流发言后,主任、护士长对员工的工作进行点评,重点指出工作中的不足以及问题之所在,对明年的工作进行初步部署。在新的一年里,全科要紧紧围绕“以健康为中心、以质量为核心”的服务宗旨,要求全科人员务必从思想上引起重视。同时护士长安怀银就每位护理人员的总结进行了具体的点评,提出了存在的问题并加以指导。并对新一年的护理工作作出了安排:严格执行各项规章制度及提高护理质量;加强护理理论和技能操作的培训,提高优质护理服务,同时也要提升护士的在职教育;开展新服务,可通过微信平台预定体检项目;加强医院宣传,内强素质,外塑形象。
邓戎主任最后强调:“院兴我荣、院衰我耻、互相补台、团结出生产力”,坚持每周一次的科务会,每个月组织理论及技能学习并考核。及时上报不良事件,工作中面带微笑服务。同时也指出了我科现存的问题:如人员不足、体检流程不够顺畅。针对存在的问题,邓戎主任也指导了改进建议:
1、不断完善环境配置;
2、加强技能操作的培训;
3、加强与其他科室沟通交流,有问题及时解决;
4、加大宣传并与各个体检单位联系;更对新的一年做出计划:提高健康管理体检水平与质量,争取科室管理达到优秀水平;增强学科建设和突破,建设心理健康管理系统;引进光控采血枕,提高标准化;加大人才队伍的建设,增强团队凝聚力,激发团队创业激情和智慧;开展科研,开拓创新;
加强专业技能的学习,努力提高自己的业务能力。做到不忘初心、砥砺前行创造出更好的团队,为医院的发展增光添彩!
体检中心述职报告(篇2)
体检中心主任述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是体检中心的主任,我很高兴能够在此向各位领导、同事们汇报我们体检中心的工作。
一、工作概述
我们的体检中心是一家从事职业、学生、家庭、旅游和健康保险等领域的体检中心。在过去的一年里,我们以提高体检服务水平为目标,通过不断努力和改进,为广大客户提供了更加优质、完善的体检服务。
二、工作成果
1. 服务内容的更新
针对近年来新出的疾病和患者需求,我们不断整理更新体检套餐,引进先进的检测设备和检测方法,从而让体检内容更加全面、专业、科学,并且能够满足不同群体的需求。
2. 人员队伍的完善
我们团队积极招聘优秀的医生、技师和工作人员,严格按照我们体检中心的标准进行培训和考核。通过不断地学习和训练,我们的员工团队得到了得到很好的提升与完善,均符合了体检中心员工的一些硬性要求,如:职业道德、业务技能等。
3. 服务质量的提高
我们始终把服务质量放在第一位,致力于提升客户的体验感受。 在过去的工作中,我们在服务场所、服务程序、服务设施等各个环节上不断地加强管理,通过合理的组织分工、制定流程规范,客户的每一个需求都能得到及时的满足和处理,得到客户的赞誉。
4. 疫情期间的工作满意度统计
新冠疫情期间,我们充分考虑病毒传播的潜在问题,采取了科学高效的防疫措施,工作人员戴好口罩,消毒工作高效,确保长时间的密切接触可以高度减少病毒传播的可能性,同时对于大家检测完后,我们还会再次标准的进行消毒处理,保证工作人员与客户的健康全部被保障。 所以,在我们详细做好疫情防控的同时,客户对于我们体检服务依然十分充满认可,体检中心疫情期间满意度达到了98%。
三、存在的问题及解决措施
在过去的一年中,我们也遇到了一些困难和问题,比如:
1. 人员流动问题
由于福利待遇的差异和竞争压力,出现了部分员工的离职,需要重新招聘和培训。
解决措施:我们将延续招聘优秀员工的传统,我们将优先选择合适的员工,营造出更好的团队氛围,让员工身心舒适,心态平和,使员工们在体检中心这个岗位上能够得到更多的自我实现和成长。
2. 管理工作问题
管理的过程中存在一些问题,如:工作流程不够顺畅、安排不合理、服务效率不高等。
解决措施:我们将常态化地组织培训与考核,进一步完善流程管理,合理安排各项工作的时间顺序,增强员工的责任心。同时通过知识共享让员工在工作中自我完善,互相学习,共同提升。
四、未来发展计划与展望
未来,我们将一如既往地聚焦于提高客户服务满意度,持续提升技术水平和管理水平,不断引入先进的医疗技术,拓展多元化的服务模式,从而满足不同层次群体对于健康服务的需求。
同时,我们还将通过大力度的宣传和推广,进一步扩大品牌影响力和知名度,让更多的客户认可我们体检中心,从而为我们健康服务的事业带来更多的可持续发展。
以上就是我对我们体检中心工作的简要汇报,最后感谢各位领导、同事的支持和关注,希望我们可以在未来的工作中再接再厉,追求卓越,共同成就更加辉煌的业绩。
体检中心述职报告(篇3)
尊敬的评委:
我是体检中心主管护师XXX,非常感谢您今天能够抽出时间来听取我的竞聘述职报告。
首先,我要感谢体检中心给我这次竞聘的机会,让我有机会展示自己的才华和能力。作为一名主管护师,我将致力于带领团队,不断提高体检中心的服务质量和效率,为人民群众提供更好的健康服务。
一、工作概述
在过去的一年中,我主要负责体检中心的日常管理和运营,包括人员招聘、培训、考核、薪酬管理等。同时,我还负责体检中心的健康咨询和业务推广,与医疗机构和患者建立良好的合作关系,为人民群众提供更好的健康服务。
二、工作成绩
在过去一年中,我取得了以下成绩:
1.人员招聘和培训
我组织了一次体检中心的人员招聘活动,吸引了大量优秀的人才加入我们的团队。同时,我还组织了多次培训,提高了员工的技能和素质,使员工能够更好地为人民群众服务。
2.体检中心的日常管理和运营
我认真履行了自己的职责,加强了体检中心的日常管理和运营,包括人员管理、设备维护、服务质量等方面的工作。同时,我还积极与医疗机构和患者沟通,提高了体检中心的服务水平和效率。
3.健康咨询和业务推广
我积极与医疗机构和患者建立良好的合作关系,为人民群众提供更好的健康服务。同时,我还负责体检中心的健康咨询和业务推广,通过线上和线下渠道,提高了体检中心的的知名度和影响力。
三、工作不足
在工作中,我也发现了自己的不足之处:
1.缺乏管理经验
作为一名主管护师,我缺乏一定的管理经验,需要不断学习和积累。
2.缺乏专业知识
我还需要不断学习和提高自己的专业知识,以更好地为人民群众服务。
四、工作计划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理能力和专业知识,为体检中心的发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢体检中心给予我这次竞聘的机会,希望您能够给我一个展示自己的机会,我将全力以赴,为您服务。
谢谢!
体检中心述职报告(篇4)
体检中心主任述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是某某体检中心的主任,非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。首先,请允许我向各位领导和全体同事致以最诚挚的感谢和问候!
过去一年,我带领体检中心团队,坚持以提高服务质量为中心,紧密围绕“健康管理、服务至上”的工作理念,积极开展了一系列工作,取得了一定的成绩和进展。
一、服务质量的提升
为了提升服务质量,我们在去年实施了一系列措施。首先,我们加大了对医护人员的培训力度,不断提高他们的技术水平和服务意识,以更加专业和敬业的态度对待每一位前来体检的客户。其次,我们引进了先进的体检设备和技术,在保证准确度的同时,提高了整个体检过程的效率和舒适度。同时,我们还完善了体检报告的编写和解读流程,使得客户能够更加直观地了解自己的体检结果,并提供相应的健康建议和指导。
二、科研与创新
在科研与创新方面,我们积极参与了多项体检相关的科研项目,并与相关的科研机构合作开展了一些研究工作。通过这些科研活动,我们不仅加深了对一些疾病的认识和了解,也在一定程度上推动了体检技术和服务的发展。同时,我们加强了与各家医院和健康管理机构的合作,通过资源共享和信息互通,提高了整个体检服务的综合实力。
三、基础设施建设
为了提高工作效率和服务质量,我们加大了对基础设施建设的投入。去年,我们重新装修了体检中心的接待大厅和体检区域,使其更加整洁、舒适、温馨。此外,我们对设备进行了一次全面的升级和更新,以确保设备的精准性和稳定性。同时,我们完善了内部管理制度,提高了各项工作的协同性和配合度。
四、用户满意度提升
用户满意度一直是我们工作的重要指标和目标之一。为了了解用户需求和意见,我们在去年积极开展了客户满意度测评,并根据反馈结果进行了针对性的改进和提升。通过这些努力,用户对我们的满意度明显提升,体检中心的口碑也得到了有效的宣传和传播。
总结以上工作,我深感自身的不足和不完善之处,但也对取得的成绩感到欣慰和骄傲。尽管目前还存在一些问题和挑战,但我们将以更加饱满的热情和勇气,秉持“服务至上、追求卓越”的宗旨,进一步完善和提升我们的工作。
最后,我想借此机会向全体同仁表示衷心的感谢,在过去一年中,你们辛勤工作,默默付出,为体检中心的发展做出了积极的贡献。我相信在大家的共同努力下,体检中心一定会取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
体检中心述职报告(篇5)
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
体检中心述职报告(篇6)
尊敬的领导:
我作为体检中心的主任,向您汇报我在过去一年的工作情况。经过我们全体员工的共同努力,体检中心在过去一年取得了一系列令人瞩目的成绩。现将我的述职报告如下:
一、体检中心整体工作概况
过去一年,体检中心在您的正确领导下,全体员工积极响应并贯彻了中央与地方有关健康体检政策,根据体检需求的多样性与个性化的发展趋势,我们进一步深化了体检项目的优化和创新,调整了体检流程,优化了体检报告的解读方式,提高了体检的准确性和实用性,为广大市民的健康生活提供了有力的支持。
二、体检项目的创新与调整
根据市民的健康需求和最新的医学研究成果,我们对体检项目进行了全面的调整和创新。一方面,我们增加了与现代生活环境密切相关的项目,如抗辐射指数检测、眼睛疲劳程度检测等;另一方面,我们增加了与慢性疾病防控相关的项目,如糖尿病筛查、高血压检测等。这些创新与调整使得我们的体检项目更加实用和有针对性,满足了不同人群的体检需求。
三、体检流程的优化
为了提高体检的效率和用户体验,我们对体检流程进行了全面的优化。通过引入新的智能设备和信号系统,我们缩短了体检等候时间,提高了体检的效率;通过引入信息系统与云端存储技术,我们实现了体检报告的电子化和自助查询,方便了用户随时查看自己的体检结果;通过项目专业化的设置和流程精细化的管理,我们减少了体检中的繁琐环节,提高了用户的满意度。
四、体检数据的分析与应用
我们将体检数据进行了深度分析,并与多个相关部门进行了数据共享与交流。通过与预防保健、公共卫生等部门的合作,我们增加了与其他领域的交叉融合,提高了数据的使用率和应用价值。我们还通过建立健康档案数据库、低风险人群监测系统等项目,实现了对市民健康状况的精准把握和有效监测。
五、员工队伍建设
过去一年,我们重视员工队伍的培训与发展。我们组织了一系列的培训活动,包括新员工培训、技术培训、管理培训等,提高了员工的业务素质和综合能力。我们还加强与医学院校合作,拓宽员工的专业发展渠道。通过以上种种举措,我们进一步增强了员工的凝聚力和归属感。
六、社会责任履行
我们积极参与社会公益事业,履行了体检中心的社会责任。我们每年定期组织义诊活动,为社区居民提供免费体检服务;我们还积极参与健康教育宣传,开展各类健康讲座和知识普及活动,提高市民的健康意识和健康素养。
以上是我在过去一年的工作情况的报告,希望能得到您的肯定和指导。在今后的工作中,我将继续加强团队建设,深化与相关部门的合作,提高体检中心的服务品质和管理水平,为广大市民的健康生活贡献更多的力量。
谢谢!
体检中心述职报告(篇7)
老年人免费体检工作是一项在我们全镇具有十分重大意义的“民心工程”。该项工作自今年年初开始筹划以来,在辖区各村委员会以及市卫生局的大力支持与关怀下,在辖区乡村医生的热心参与和紧密配合下,经过我院全体同仁近一年的辛勤努力,到xx月底止,已圆满完成。现将这项工作的主要情况作如下简要总结:
一、领导重视、组织有力、经费保障
开展65岁以上老年人的免费体检工作,是我市认真贯彻党的十八大精神具体体现,是一件真正将党和政府的关怀与温暖送达到广大人民群众心里的大事。为切实搞好这次体检工作,从市政府、镇政府到市卫生局、xx镇辖区的各村委员会乃至我们xx镇中心卫生院等各级领导都十分重视。我院多次召开全体医务人员会议,认真研究和落实这次体检工作的具体细节,对整个体检工作力求做到认真、细致、完美。
医院对这次体检工作还进行了精心组织,成立了体检工作领导小组,由副院长负责。领导小组下设有:资料组、体检组、服务组、后勤保障组,各组都安排了专人负责。
二、广泛宣传、深入动员、提高认识
在市卫生局的直接领导下,我院对这次体检工作十分重视。筹划准备期间,我们多次组织人员到各村进行宣传、鼓动和教育,详细讲解老年人免费体检工作的重要性和必要性,加大宣传与动员的力度,鼓励各村符合体检要求的老年人积极参与到这次体检工作中来。通过广泛的宣传和动员,不论是医院工作人员,还是辖区老年朋友,思想认识得到了很大提高,参与体检工作的积极性普遍高涨,很多同志自觉地帮助村委会深入到老年人家庭去动员老年人来接受体检。
三、热情服务、精心照顾,保证体检工作的顺利进行
老年人的体检工作,必须要结合老年人身体状况的特点,切实做到热情、细心、周到。这次体检工作一开始,我们就要求每一位工作人员必须严格做到这一点。体检工作进行中,对老年人我们都给予了无微不至的关心和照顾。对年老体弱者,我们帮助搀扶、精心照顾。通过我们的热情、周到的服务,在这次体检工作中,没有发生一次意外事故,保证了体检工作的顺利完成。
四、体检工作完成情况
1、体检后老年人患病统计与分析:
这次老年人体检,主要体检了老年人的一般检查、血脂、血糖、生化指标、心电图等。通过对所有老年人的体检结果的统计和分析,我们能够得出的结论是:
(1)、除极少数外,绝大多数的老年人都患有这样或那样不同程度的疾病。老年人患病人数达到了85%,说明我辖区老年人的健康状况普遍较差;
(2)、从老年人所患的病种来看,排在前三位的是:高血压、 糖尿病、慢性支气管炎。除此之外,冠心病、听觉视觉减退、骨关节病等也比较严重;
(3)、老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识教欠缺,个人卫生行为较差,不良的生活习惯在一些老年人中还比较严重。
2、健康评价及生活方式指导:
根据市卫生局文件要求,在体检结束后,及时完成了对每一位体检对象的健康评价,并就不同人群进行相应生活方式指导,及时反馈体检结果,提示异常体检人群及时复诊或住院治疗。在体检前的宣传工作和体检中、体检后的服务工作较为扎实,本次体检深受群众的拥护和认可。通过体检结果反馈、健康咨询,提高了老年人对自身健康意义的认识,学到了一些维护自身健康的知识。同时也深感到了党和政府对他们身心健康的关爱,对大众健康的重视。
体检中心述职报告(篇8)
体检中心主任述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XX市体检中心的主任,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况
过去一年,我所在的体检中心经历了许多挑战和机遇。面对国家医疗体制改革的新形势,我们充分发挥了我们的职责和定位,努力为广大民众提供优质高效的体检服务。
1.人员管理
体检中心是一个以人为本的服务机构,优秀的员工是体检工作的重要保障。我们注重人才培养,提供了各种学习和培训机会,加强了员工的专业技能培训和队伍建设。在过去一年里,我们加大了对人员的招聘力度,上岗员工数量有所增加。同时,对员工的工作态度和乐于助人的精神进行了全员动员,取得了较好的工作效果。
2.设备更新
为了提供更好的服务和确保体检结果的准确性,我们在设备方面进行了更新和升级。购置了一些高精尖的医疗设备,提高了体检的水平和效果。新的设备不仅提高了工作效率,还使得体检的检查项目更加全面,为客户提供了更多的检查选择。
3.服务质量
体检中心的服务质量是吸引客户的关键。我们致力于提供温馨、周到、满意的服务。新的一年,我们通过定期调研和评估工作,建立了快速反馈机制,并对服务不足的地方进行了改进。同时,也注重员工的专业素质和服务意识的提高,为每一位客户提供优质、高效的服务体验。
二、取得的成绩
在各方的支持下,我所在的体检中心在过去一年取得了一系列的成绩,主要表现在以下几个方面:
1.服务客户数量增加
经过我们的全员努力,体检中心服务的客户数量较上年度有了较大的增长。我们的服务质量得到了广大客户的肯定和信任。通过与客户的沟通和反馈,我们不断改进服务,提高了客户的满意度。
2.体检中心影响力增强
我们积极参与各类体检交流和合作活动,与相关医疗机构建立了良好的合作关系,提升了体检中心的影响力。我们还通过定期出版体检健康知识宣传手册和科普文章,提高了公众对健康体检的认知和意识。
3.团队合作能力提升
通过加强内部沟通和协作,体检中心的团队合作能力得到了显著提升。在应对各种突发情况时,我们能够迅速组织起来,配合协作,保障了体检工作的顺利进行。(968oK.CoM OK语录网)
三、存在的问题和下一步的计划
在取得一系列成绩的同时,我所在的体检中心还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1.服务人员外语能力有待提高
由于城市对外交流增加,我们发现有部分体检中心的服务人员外语能力相对较弱。在下一步工作中,我们将提高服务人员的外语水平,以更好地满足外籍客户的需求。
2.设备维护和更新需要加强
尽管我们购进了一些新设备,但在设备的维护和更新方面还存在一些不足之处。下一步,我们将积极推动设备的科学管理,加强维护,确保设备的正常运行,保证体检质量。
3.服务流程优化需加强
部分客户反映,体检过程中存在一些流程不够顺畅和效率不高的问题。为了提高客户的满意度,我们将加强服务流程的优化,提高工作效率。
未来,我所在的体检中心将继续坚持以客户为中心,不断提高服务质量,加强团队建设,提高员工的专业素质。我们将继续与各相关医疗机构进行合作,拓宽服务领域。同时,我们将加强对新设备和新技术的学习和引进,为客户提供更高水平的体检服务。
最后,我衷心感谢各位领导和同事们的支持和帮助,在未来的工作中,我将继续努力,以更好的工作成绩回报大家的关怀和期望。谢谢!
体检中心述职报告(篇9)
时光荏苒,xx年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和三个代表为指导,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备CT机、彩色B超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是xx年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为:血脂增高214人,发病率为19.45%;高血压69人,发病率为6.26%;血尿酸增高65人,发病率为5.8%;肾结石46人,发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人,发病率为4.08%;胆囊结石33人,发病率为2、99%;脂肪肝29人,发病率为2、63%;慢性咽炎28人,发病率为2、54%;肾囊肿25人,发病率为2、26%;胆囊炎24人,发病率为2.39%;鼻炎20人,发病率为1.81%;高血糖16人,发病率为1.45%;脾大12人,发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有B超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日12月31日止,体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人,患病率达到10、01%,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。
4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。4天中体检应征青年140人次,初检合格52人。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到省、州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。
5、完成一村一名大学生工程健康体检56人,公安招工体检50人。确保他们顺利完成本年度的选聘计划。
6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。xx年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。⑴科室业务学习:每月安排一次;(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。
xx年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,xx成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
体检中心述职报告(篇10)
体检中心主任述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!今天,我非常荣幸地向大家汇报我在体检中心担任主任这一职位上的工作情况和成绩。
一、工作概况
在过去的一年里,我带领团队积极开展各项体检工作,努力为广大市民提供高质量的服务。我们始终坚持以人为本的理念,积极倾听患者需求,完善服务流程,提高工作效率。通过与医疗机构的良好合作,我们取得了一系列令人满意的工作成果。
二、服务质量提升
为了提升服务质量,我们加大了对医务人员的培训力度,提高了技术水平和服务意识。我们还引进了先进的设备和技术,确保每位患者在接受体检过程中能够得到准确、全面的检查结果。另外,我们积极推动信息化建设,通过建立电子档案和预约系统,提高了工作效率,减少了患者等待时间。
三、创新服务项目
为了满足不同人群的需求,我们创新性地推出了一系列特色服务项目。例如,针对企事业单位的员工,我们推出了团体体检套餐,具有价格优惠、服务细致等特点,受到了广泛欢迎。另外,我们还开展了健康讲座、健康体验活动等宣传普及工作,促进了市民健康意识的提高。
四、社会责任履行
作为一家专业的体检中心,我们时刻关注社会责任的履行。在抗击新冠疫情期间,我们积极响应政府号召,成立了疫情防控工作组,负责体温检测、排查输入性病例和健康宣教等工作。我们坚持严格的防控措施,保障了人民群众的身体健康和生命安全。此外,我们还积极参与各项公益活动,关爱贫困儿童、老年人等弱势群体,为社会做出了积极贡献。
五、存在问题与思考
在工作过程中,我们也遇到了一些问题。例如,人员流动较大、队伍建设不够稳定等。针对这些问题,我们需要进一步加强人员培训和管理,提高团队的凝聚力和战斗力。另外,随着健康管理的兴起,我们还可以进一步拓展健康管理服务,提供更加全面的健康解决方案。
六、展望未来
展望未来,我将继续率领团队,不断创新、完善服务,提高体检中心的竞争力和影响力。我们将继续注重技术提升和服务品质,为更多患者提供专业、高效、人性化的健康体检服务。同时,我们还将加强与社区、医院等合作,积极推广健康管理理念,推动全民健康事业的发展。
最后,我向全体员工表示诚挚的感谢和崇高的敬意!是你们的辛勤努力和专业贡献,才使得体检中心能够取得如此优秀的业绩。同时,我也要感谢领导给予的大力支持和信任!我将努力不懈,更加严格要求自己,争取在今后的工作中取得更大的成绩,为体检中心的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
体检中心述职报告(篇11)
时光荏苒,20xx年很快就过去了,健康体检中心在院长的正确领导和亲切关怀下,中心职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为了总结经验、寻找差距,促进中心各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据师部社区人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、截止20xx年12月底,全县共有40多个单位前来我中心进行健康体检,参检人数2万左右人(残疾人鉴定、入所健康体检、健康体检),体检费用纯收入共计220万左右元。3、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。
1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、体检工作宣传力度有待加强。
3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
4、体检相关科室工作人员责任心不强。
5、群众健康意识增强,现有体检项目难以适应,需要增加一些体检项目。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年已经过去,20xx年已经到来。在20xx年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
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体检中心主任述职报告9篇
衍生内容:过去有句古语 "一分耕耘,一分收获",提醒我们在日常学习和工作中努力付出,才能取得相应的成果。在我们的学习和工作中,报告是一个经常使用的工具,书写工作报告能够使我们在职场中不断提高自己的能力。下面是一些关于“体检中心主任述职报告”的资料,供大家参考和研究之用。相信这些经验能够帮助您更好地提升自己的专业知识!
体检中心主任述职报告【篇1】
尊敬的领导,各位同事:
我是本中心的主任,很荣幸向大家提交我们体检中心的述职报告。本次报告主题是“提升服务质量,增强客户满意度”。
首先,我要说明的是我们体检中心是一个非常重要的部门,我们为社会提供了非常关键的服务。任何一个人都需要定期进行健康检查,因此我们的任务非常重要。如果我们服务质量高,客户满意度高,那么我们的任务就完成了一半。因此,我们需要不断地提升服务质量,增强客户满意度。
我们在去年制定了一个全面的服务质量提升计划。这个计划包含了以下几个方面:
1. 提高医疗人员的服务技能。我们组织了各种培训课程,包括沟通技巧、服务态度、急救技能等培训。通过这些培训,我们的医师和技术人员的服务技能得到了显著的提高。
2. 强化管理制度。我们建立了完善的管理制度,包括医疗文件管理、医师考核、服务质量评估等制度。通过这些制度,我们能够更好地掌握服务质量和客户满意度的情况,并及时调整服务策略。
3. 提高服务流程。我们对服务流程进行了优化,包括预约流程、到检流程、报告出具流程等。通过优化这些流程,我们能够更好地满足客户需求,减少客户等待时间,提高客户满意度。
4. 加强设施和设备管理。我们加强了设施和设备的管理,确保设施和设备的正常运行。同时,我们加强设施和设备的维护,使得其运行更加稳定可靠。
通过以上措施,我们的服务质量得到了显著的提高,客户满意度也有了很大的提升。下面是一些数据的对比:
服务质量提升计划前服务质量提升计划后
客户满意度 80% 92%
投诉率 5% 2%
康复率 90% 95%
我们也收到了客户的一些反馈信息。以下是一些客户反馈的例子:
“我感到服务人员非常友好,医师专业,非常有耐心。”
“我的检查流程非常顺畅,没有任何问题。”
“医疗设备非常干净,感觉非常安全。”
通过以上数据和客户反馈,我们可以看出我们的服务质量得到了很大的提升,客户的满意度也有了很大的提高。
总之,我们的体检中心通过积极的工作和措施,全面提高了服务质量和客户满意度。在今后的工作中,我们将会继续努力,不断提升服务质量和客户满意度,使得我们的体检中心成为社会受欢迎的体检中心。
谢谢大家!
体检中心主任述职报告【篇2】
体检中心主任述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX体检中心的主任,我在这里向大家汇报本中心的工作情况。
一、工作概述
XX体检中心是一家大型的全民体检服务机构,成立于20XX年,位于本市中心地带,环境优美、设施齐备、服务贴心。
自中心成立以来,我们始终贯彻“以人为本”的服务理念,严格按照国家有关体检的标准和程序进行科学合理的体检工作,以提高人民群众的身体素质为己任。
二、服务水平
1、体检能力
本中心设有超过100余项的体检项目,可以满足不同人群的不同体检需求。特别是在一些高新技术方面的项目,我们不断引进和采用,从而保证了我们在当地体检服务领域的领先地位。
2、服务流程
我们通过信息化手段精细化管理,打破原来繁琐的体检流程,不仅缩短了体检时间,提高了效率,而且为顾客提供了更为便利的服务体验。
3、服务态度
我们始终以客户为中心,以简洁明了的语言给予客户体检知识讲解,全程关怀和服务。有些客户在体检中有一些健康隐患,我们会通过口头和书面方式一一告知,并向客人指出相应的改善方法和饮食指导,让客户在简单愉悦的体检之余,也在健康的道路上得到了加强和完善。
三、管理体系
1、质量保证
我们积极开展各项体检工作,保护和维护客户的权益。在体检过程中,我们配备专业严密的质控团队,保证服务的科学性和可靠性,做好工作的每一环节和每一道环节的质量管理,从而赢得了一定的声誉和客户的高度认可。
2、安全管理
中心始终坚持“安全第一”的服务理念,在体检过程中,我们严格按照国家规程和标准建设相关措施,健全完善的应急预案,及时处理任何突发情况,极大的降低了意外事故的发生率和处理状况,保障客户的安全。
3、人才培养
中心注重人才培养,我们通过员工培训和各项建设措施提高了员工的素质和职业技能,营造了和谐、务实、进取的工作氛围,促进了公司效益的快速增长。
四、发展方向
1、提高服务质量
我们将继续加强服务质量的提升,不断打造全方位的专业服务,以顾客为中心,以科学合理的标准和流程为基础,做好每一项服务工作。
2、引进新技术
我们将不断注重新技术的引进和采用,兼顾科技含量和人性化服务,提供智能化和高品质的服务。
3、扩大市场份额
我们将在稳定现有市场份额的基础上,加大市场拓展力度,在本地、本区和全国范围内扩展业务规模,拓宽业务领域,提高综合实力。
以上是我对中心工作情况的汇报,希望大家能够多关注支持我们,共同致力于健康服务领域的发展。
谢谢大家!
体检中心主任述职报告【篇3】
尊敬的领导:
我作为体检中心的主任,向您汇报我在过去一年的工作情况。经过我们全体员工的共同努力,体检中心在过去一年取得了一系列令人瞩目的成绩。现将我的述职报告如下:
一、体检中心整体工作概况
过去一年,体检中心在您的正确领导下,全体员工积极响应并贯彻了中央与地方有关健康体检政策,根据体检需求的多样性与个性化的发展趋势,我们进一步深化了体检项目的优化和创新,调整了体检流程,优化了体检报告的解读方式,提高了体检的准确性和实用性,为广大市民的健康生活提供了有力的支持。
二、体检项目的创新与调整
根据市民的健康需求和最新的医学研究成果,我们对体检项目进行了全面的调整和创新。一方面,我们增加了与现代生活环境密切相关的项目,如抗辐射指数检测、眼睛疲劳程度检测等;另一方面,我们增加了与慢性疾病防控相关的项目,如糖尿病筛查、高血压检测等。这些创新与调整使得我们的体检项目更加实用和有针对性,满足了不同人群的体检需求。
三、体检流程的优化
为了提高体检的效率和用户体验,我们对体检流程进行了全面的优化。通过引入新的智能设备和信号系统,我们缩短了体检等候时间,提高了体检的效率;通过引入信息系统与云端存储技术,我们实现了体检报告的电子化和自助查询,方便了用户随时查看自己的体检结果;通过项目专业化的设置和流程精细化的管理,我们减少了体检中的繁琐环节,提高了用户的满意度。
四、体检数据的分析与应用
我们将体检数据进行了深度分析,并与多个相关部门进行了数据共享与交流。通过与预防保健、公共卫生等部门的合作,我们增加了与其他领域的交叉融合,提高了数据的使用率和应用价值。我们还通过建立健康档案数据库、低风险人群监测系统等项目,实现了对市民健康状况的精准把握和有效监测。
五、员工队伍建设
过去一年,我们重视员工队伍的培训与发展。我们组织了一系列的培训活动,包括新员工培训、技术培训、管理培训等,提高了员工的业务素质和综合能力。我们还加强与医学院校合作,拓宽员工的专业发展渠道。通过以上种种举措,我们进一步增强了员工的凝聚力和归属感。
六、社会责任履行
我们积极参与社会公益事业,履行了体检中心的社会责任。我们每年定期组织义诊活动,为社区居民提供免费体检服务;我们还积极参与健康教育宣传,开展各类健康讲座和知识普及活动,提高市民的健康意识和健康素养。
以上是我在过去一年的工作情况的报告,希望能得到您的肯定和指导。在今后的工作中,我将继续加强团队建设,深化与相关部门的合作,提高体检中心的服务品质和管理水平,为广大市民的健康生活贡献更多的力量。
谢谢!
体检中心主任述职报告【篇4】
尊敬的领导:
我是×××体检中心的主任,我在这个岗位上已经工作了三年。在过去的三年中,我领导团队取得了一系列的成绩,并对体检中心的运营和发展做出了重要贡献。在此,我想向您汇报我们的工作情况和存在的问题,并提出相应的解决方案,以期得到您的指导和支持。
一、工作情况汇报
自我任命为体检中心主任以来,我和我的团队一直致力于提高体检中心的服务质量和效率。在过去的三年里,我们采取了一系列的措施,取得了以下成绩:
1、先进设备的引进:为了提高体检中心的诊断水平,我们引进了一批先进的设备,包括核磁共振、超声检查、电脑断层扫描等。这些设备的引进不仅提高了体检的准确性和可靠性,还大大缩短了体检时间。
2、优质服务的建设:我们积极推进服务理念的改进,为前来体检的人员提供优质的服务。我们制定了一系列服务标准和流程,培训了一支专业的服务团队,改善了就诊环境,提高了患者的满意度。
3、信息化管理的推进:我们借助信息化技术,建立了电子病历和预约系统,在一定程度上提高了工作效率,减少了人力资源的浪费。同时,我们还对现有的数据进行了整理和分析,为健康管理提供了科学依据。
在以上成绩的基础上,我们取得了一系列荣誉和奖项,得到了患者和上级的高度评价和认可。
二、存在的问题
在工作中,我们也发现了一些问题和难题:
1、设备维护保养不到位:由于设备重要性的意识不足,我们在设备的维护保养方面做得不够好。这导致了一些设备出现了故障,影响了体检的正常进行。
2、人员培训和队伍建设不够完善:由于人员流动的原因,我们面临着人员培训和队伍建设的困难。有些同事的专业能力和服务意识还有待提高,需要加强培训和引进新人。
3、管理流程不够规范:我们的管理流程还有待进一步规范,有些工作没有明确的责任人和标准。这给工作带来了一定的困扰和混乱。
三、解决方案
为了解决上述问题,我制定了以下方案:
1、加强设备维护保养:我们将建立设备维护保养制度,定期对设备进行检查和保养,并设立专门的保养人员。同时,我们还将加强设备维修技术培训,提高同事们的设备操作能力。
2、加强人员培训和队伍建设:我们将制定详细的培训计划,根据不同岗位的需求进行培训。同时,我们将采取措施吸引并引进一批专业技术人才,提高整个团队的专业素质。
3、规范管理流程:我们将建立管理流程和工作标准,明确各项工作的责任人和时间节点。同时,我们还将推进信息化建设,通过软件系统的应用和数据的分析,提高管理效率和准确性。
四、总结与展望
回顾过去的三年,我们取得了一系列的成绩,但也面临一些问题和挑战。未来,我希望能够通过进一步的改进和努力,解决现有问题,提高工作质量和效率。同时,我将继续加强团队建设和人员培训,提高整个团队的执行力和创新力。相信在大家的共同努力下,×××体检中心一定会取得更大的发展和进步。
以上就是我所带领团队在过去三年中的工作情况和存在的问题,并提出了相应的解决方案。我期待领导的指导和支持,希望在您的帮助下,共同推动×××体检中心的健康发展。
主任 ××
体检中心主任述职报告【篇5】
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查八对”,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。
一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。
体检中心年终工作总结(共4篇)如果还不能满足你的要求,请在搜索更多其他体检中心年终工作总结范文。
体检中心工作总结
体检中心个人工作总结
体检中心医生工作总结
体检中心护士工作总结
xx体检中心年终工作总结
体检中心主任述职报告【篇6】
尊敬的领导:
我是XX体检中心的主任,向您汇报过去一年的工作情况。
一、工作概况
过去一年,本中心共完成体检5000余人次,其中包括企事业单位职工、学生、军队官兵、体育运动员以及社会群众等各个群体。不仅覆盖了本地区的大部分人群,还吸引了外地的体检需求。
二、提高体检质量
为了提高体检质量,我们本中心实行了多项措施:
1.引进一流设备:我们不断引进国际先进的体检设备,包括高精准的影像设备、血液分析仪、心电图机等,确保体检项目的准确性和可靠性。
2.提拔专业人才:我们加强对医疗团队的管理和培养,推动团队整体水平的提升。同时,我们注重医学专业的学习和研究,定期组织医学讲座和学术交流,提高医生的专业水平。
3.优化体检服务流程:我们不断优化体检服务流程,针对不同人群和需求,提供个性化的服务方案。通过在体检过程中提供方便、快捷的服务,增加了体检的效率和准确性。
三、加强社会责任担当
作为一家体检中心,我们注重履行社会责任,推动社会进步和健康发展:
1.定期开展健康讲座:我们定期邀请专业医生给予公众健康讲座,免费宣传健康知识,提高公众健康意识。
2.参与公益活动:我们积极参与社区、学校等公益活动,为需要帮助的人们提供免费体检和医疗咨询服务,关爱弱势群体。
3.开展健康检测活动:我们与企事业单位合作,开展健康检测活动,为员工提供体检和医疗咨询服务,帮助企业提升员工的健康水平和工作效能。
四、面临的困难与问题
在过去一年的工作中,我们也面临了一些困难与问题:
1.医疗资源不足:由于医疗资源有限,有时候我们无法满足所有体检需求,导致一些人等待时间较长。
2.人员管理不畅:由于医生人员较少,加之工作密集,有时会因为工作压力而影响效率和服务质量。
五、下一步工作计划
为了进一步提高体检质量和服务水平,我们计划在接下来的工作中:
1.加大设备更新和维护力度,确保设备运行的稳定性和准确性。
2.进一步培训和提升医疗团队的专业技能,提高诊断能力和服务意识。
3.加强协作合作,与其他医疗机构深入合作,共享资源,提高服务效能。
4.加强对慢性病检测和健康管理的关注,开展健康评估和个性化健康管理服务,提供更全面的健康体检服务。
以上就是我过去一年工作的主要情况和计划,希望得到您的指导和支持,我将积极努力,不断提升体检中心的服务水平,为广大人民群众提供更好的健康服务。
谢谢!
体检中心主任述职报告【篇7】
体检中心主任述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XX市体检中心的主任,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况
过去一年,我所在的体检中心经历了许多挑战和机遇。面对国家医疗体制改革的新形势,我们充分发挥了我们的职责和定位,努力为广大民众提供优质高效的体检服务。
1.人员管理
体检中心是一个以人为本的服务机构,优秀的员工是体检工作的重要保障。我们注重人才培养,提供了各种学习和培训机会,加强了员工的专业技能培训和队伍建设。在过去一年里,我们加大了对人员的招聘力度,上岗员工数量有所增加。同时,对员工的工作态度和乐于助人的精神进行了全员动员,取得了较好的工作效果。
2.设备更新
为了提供更好的服务和确保体检结果的准确性,我们在设备方面进行了更新和升级。购置了一些高精尖的医疗设备,提高了体检的水平和效果。新的设备不仅提高了工作效率,还使得体检的检查项目更加全面,为客户提供了更多的检查选择。
3.服务质量
体检中心的服务质量是吸引客户的关键。我们致力于提供温馨、周到、满意的服务。新的一年,我们通过定期调研和评估工作,建立了快速反馈机制,并对服务不足的地方进行了改进。同时,也注重员工的专业素质和服务意识的提高,为每一位客户提供优质、高效的服务体验。
二、取得的成绩
在各方的支持下,我所在的体检中心在过去一年取得了一系列的成绩,主要表现在以下几个方面:
1.服务客户数量增加
经过我们的全员努力,体检中心服务的客户数量较上年度有了较大的增长。我们的服务质量得到了广大客户的肯定和信任。通过与客户的沟通和反馈,我们不断改进服务,提高了客户的满意度。
2.体检中心影响力增强
我们积极参与各类体检交流和合作活动,与相关医疗机构建立了良好的合作关系,提升了体检中心的影响力。我们还通过定期出版体检健康知识宣传手册和科普文章,提高了公众对健康体检的认知和意识。
3.团队合作能力提升
通过加强内部沟通和协作,体检中心的团队合作能力得到了显著提升。在应对各种突发情况时,我们能够迅速组织起来,配合协作,保障了体检工作的顺利进行。
三、存在的问题和下一步的计划
在取得一系列成绩的同时,我所在的体检中心还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1.服务人员外语能力有待提高
由于城市对外交流增加,我们发现有部分体检中心的服务人员外语能力相对较弱。在下一步工作中,我们将提高服务人员的外语水平,以更好地满足外籍客户的需求。
2.设备维护和更新需要加强
尽管我们购进了一些新设备,但在设备的维护和更新方面还存在一些不足之处。下一步,我们将积极推动设备的科学管理,加强维护,确保设备的正常运行,保证体检质量。
3.服务流程优化需加强
部分客户反映,体检过程中存在一些流程不够顺畅和效率不高的问题。为了提高客户的满意度,我们将加强服务流程的优化,提高工作效率。
未来,我所在的体检中心将继续坚持以客户为中心,不断提高服务质量,加强团队建设,提高员工的专业素质。我们将继续与各相关医疗机构进行合作,拓宽服务领域。同时,我们将加强对新设备和新技术的学习和引进,为客户提供更高水平的体检服务。
最后,我衷心感谢各位领导和同事们的支持和帮助,在未来的工作中,我将继续努力,以更好的工作成绩回报大家的关怀和期望。谢谢!
体检中心主任述职报告【篇8】
尊敬的领导:
我是某市体检中心的主任,非常荣幸向您提交此份述职报告,回顾过去一年的工作,展望未来的发展方向。
一、工作回顾
过去一年,我们的体检中心取得了一系列重要成果。主要包括以下几点:
1. 组织完善
我们优化了管理体制,完善了内部运行机制,提高工作效率。组建医务处、人事处、财务处,分工明确,协作默契,打造了一支快速高效的工作团队。
2. 质量提高
我们秉持 “以患者为中心”的理念,致力于为广大患者提供高质量的服务。严格按照国家相关规定和流程操作,制定并完善了各项标准化操作规程,不断提高技术水平和服务质量。取得省委宣传部等单位誉为“质量服务型示范窗口”。
3. 服务创新
我们结合社会需求,不断深化体检内容和服务方式的创新,定制化个性化服务项目,推出“定制化专家体检”、“个人一站式健康管理”、“健康理念普及”等项目,并在市区设立分支机构,为居民提供更加便捷的服务。
4. 设备升级
我们大力投入建设,引进了多台国际先进的医学影像诊断设备,包括CT、MRI、超声乳化等,拓宽了诊断范围,提高了体检效果。
5. 深度合作
我们与地方医院、社保部门、区属企业等机构开展深度合作,为企事业单位和个人提供全方位的健康管理服务。其中,“预防医学中心”项目已经成为“国家示范项目”。
以上成果的取得,充分证明了我们体检中心在管理、服务、技术等方面的领先和优势,也得到了广大患者的高度认可和好评。
二、存在的问题
在取得上述成果的同时,我们也发现了一些存在的问题,主要表现在以下几方面:
1. 服务流程需要优化。
目前体检过程不够简便快捷,我们需要建立更加高效、标准化的服务体系,优化流程,提高服务效率。
2. 服务人员培训需要加强。
虽然我们的员工素质和技术水平已经得到了很大提高,但在应对患者投诉和更高层次的需求方面仍需提高,需要加强培训,提高服务水平。
3. 服务内容需要丰富。
体检内容应紧随健康管理的发展步伐,增加全面性、个性化、深度性和实用性的服务。
三、发展方向
为保持和提高我们的领先地位,我们将继续致力于以下发展方向:
1. 服务流程规范化
进一步完善服务流程,实现医疗服务标准化,简化流程,提高服务效率,增加顾客体验。
2. 整合资源,提升综合实力
加强与医疗机构的合作,整合医疗资源,增加设备、医生等方面的优势,完善科研中心和健康管理中心建设,提升综合实力。
3. 拓展市场
继续深耕区域市场,分析市场需求,扩大客户群体,引导消费者形成健康消费观念。
4. 注重人才引进和培养
加强对员工的培训、考核和激励,重视人才引进,储备管理人才,为企业发展提供有力的人才保障。
总之,我们将踏实做好现有工作,积极面对问题和挑战,争取突破性发展,把某市体检中心建设成为全国一流的体检机构。
谢谢领导百忙之中阅读此份报告,欢迎批评指正。
体检中心主任述职报告【篇9】
体检中心主任述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是体检中心的主任,我很高兴能够在此向各位领导、同事们汇报我们体检中心的工作。
一、工作概述
我们的体检中心是一家从事职业、学生、家庭、旅游和健康保险等领域的体检中心。在过去的一年里,我们以提高体检服务水平为目标,通过不断努力和改进,为广大客户提供了更加优质、完善的体检服务。
二、工作成果
1. 服务内容的更新
针对近年来新出的疾病和患者需求,我们不断整理更新体检套餐,引进先进的检测设备和检测方法,从而让体检内容更加全面、专业、科学,并且能够满足不同群体的需求。
2. 人员队伍的完善
我们团队积极招聘优秀的医生、技师和工作人员,严格按照我们体检中心的标准进行培训和考核。通过不断地学习和训练,我们的员工团队得到了得到很好的提升与完善,均符合了体检中心员工的一些硬性要求,如:职业道德、业务技能等。
3. 服务质量的提高
我们始终把服务质量放在第一位,致力于提升客户的体验感受。 在过去的工作中,我们在服务场所、服务程序、服务设施等各个环节上不断地加强管理,通过合理的组织分工、制定流程规范,客户的每一个需求都能得到及时的满足和处理,得到客户的赞誉。
4. 疫情期间的工作满意度统计
新冠疫情期间,我们充分考虑病毒传播的潜在问题,采取了科学高效的防疫措施,工作人员戴好口罩,消毒工作高效,确保长时间的密切接触可以高度减少病毒传播的可能性,同时对于大家检测完后,我们还会再次标准的进行消毒处理,保证工作人员与客户的健康全部被保障。 所以,在我们详细做好疫情防控的同时,客户对于我们体检服务依然十分充满认可,体检中心疫情期间满意度达到了98%。
三、存在的问题及解决措施
在过去的一年中,我们也遇到了一些困难和问题,比如:
1. 人员流动问题
由于福利待遇的差异和竞争压力,出现了部分员工的离职,需要重新招聘和培训。
解决措施:我们将延续招聘优秀员工的传统,我们将优先选择合适的员工,营造出更好的团队氛围,让员工身心舒适,心态平和,使员工们在体检中心这个岗位上能够得到更多的自我实现和成长。
2. 管理工作问题
管理的过程中存在一些问题,如:工作流程不够顺畅、安排不合理、服务效率不高等。
解决措施:我们将常态化地组织培训与考核,进一步完善流程管理,合理安排各项工作的时间顺序,增强员工的责任心。同时通过知识共享让员工在工作中自我完善,互相学习,共同提升。
四、未来发展计划与展望
未来,我们将一如既往地聚焦于提高客户服务满意度,持续提升技术水平和管理水平,不断引入先进的医疗技术,拓展多元化的服务模式,从而满足不同层次群体对于健康服务的需求。
同时,我们还将通过大力度的宣传和推广,进一步扩大品牌影响力和知名度,让更多的客户认可我们体检中心,从而为我们健康服务的事业带来更多的可持续发展。
以上就是我对我们体检中心工作的简要汇报,最后感谢各位领导、同事的支持和关注,希望我们可以在未来的工作中再接再厉,追求卓越,共同成就更加辉煌的业绩。
体检中心述职报告(汇编4篇)
俗话说,磨刀不误砍柴工。在日常的学习工作中,幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?在此,你不妨阅读一下体检中心述职报告(汇编4篇),欢迎你的品鉴!
体检中心述职报告 篇1
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
体检中心述职报告 篇2
尊敬的领导:
我是某市体检中心的主任,非常荣幸向您提交此份述职报告,回顾过去一年的工作,展望未来的发展方向。
一、工作回顾
过去一年,我们的体检中心取得了一系列重要成果。主要包括以下几点:
1. 组织完善
我们优化了管理体制,完善了内部运行机制,提高工作效率。组建医务处、人事处、财务处,分工明确,协作默契,打造了一支快速高效的工作团队。
2. 质量提高
我们秉持 “以患者为中心”的理念,致力于为广大患者提供高质量的服务。严格按照国家相关规定和流程操作,制定并完善了各项标准化操作规程,不断提高技术水平和服务质量。取得省委宣传部等单位誉为“质量服务型示范窗口”。
3. 服务创新
我们结合社会需求,不断深化体检内容和服务方式的创新,定制化个性化服务项目,推出“定制化专家体检”、“个人一站式健康管理”、“健康理念普及”等项目,并在市区设立分支机构,为居民提供更加便捷的服务。
4. 设备升级
我们大力投入建设,引进了多台国际先进的医学影像诊断设备,包括CT、MRI、超声乳化等,拓宽了诊断范围,提高了体检效果。
5. 深度合作
我们与地方医院、社保部门、区属企业等机构开展深度合作,为企事业单位和个人提供全方位的健康管理服务。其中,“预防医学中心”项目已经成为“国家示范项目”。
以上成果的取得,充分证明了我们体检中心在管理、服务、技术等方面的领先和优势,也得到了广大患者的高度认可和好评。
二、存在的问题
在取得上述成果的同时,我们也发现了一些存在的问题,主要表现在以下几方面:
1. 服务流程需要优化。
目前体检过程不够简便快捷,我们需要建立更加高效、标准化的服务体系,优化流程,提高服务效率。
2. 服务人员培训需要加强。
虽然我们的员工素质和技术水平已经得到了很大提高,但在应对患者投诉和更高层次的需求方面仍需提高,需要加强培训,提高服务水平。
3. 服务内容需要丰富。
体检内容应紧随健康管理的发展步伐,增加全面性、个性化、深度性和实用性的服务。
三、发展方向
为保持和提高我们的领先地位,我们将继续致力于以下发展方向:
1. 服务流程规范化
进一步完善服务流程,实现医疗服务标准化,简化流程,提高服务效率,增加顾客体验。
2. 整合资源,提升综合实力
加强与医疗机构的合作,整合医疗资源,增加设备、医生等方面的优势,完善科研中心和健康管理中心建设,提升综合实力。
3. 拓展市场
继续深耕区域市场,分析市场需求,扩大客户群体,引导消费者形成健康消费观念。
4. 注重人才引进和培养
加强对员工的培训、考核和激励,重视人才引进,储备管理人才,为企业发展提供有力的人才保障。
总之,我们将踏实做好现有工作,积极面对问题和挑战,争取突破性发展,把某市体检中心建设成为全国一流的体检机构。
谢谢领导百忙之中阅读此份报告,欢迎批评指正。
体检中心述职报告 篇3
尊敬的领导,各位同事:
我是体检中心的主任,今天非常荣幸能够向大家述职,为大家汇报我们体检中心过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概况
过去一年,我们体检中心继续秉承“预防为主,科学管理”的工作理念,不断加强管理,提高服务质量和技术水平,为广大客户提供了全方位的体检服务。主要的工作概况如下:
(一)严格落实质量管理要求。我们一直坚持在服务过程中严格遵守质量管理体系,加强客户管理,认真执行规范的操作流程和体检流程,并对服务员工进行专业培训和技能考核,保证了整个服务流程的高质量和顺畅的运营。
(二)加强管理创新。我们进一步推广和实施先进的体检技术和优质的服务流程,优化管理内部流程,适时进行员工培训和晋升,并进行科学化的数据统计和分析,提升工作效率和服务质量,增加客户满意度。
(三)注重产品创新。我们在保障现有业务的同时,还不断推出符合市场需要的新颖和实用的产品。比如注重女性健康管理,推出了女性特供套餐,注重中老年人的养生保健,推出了中老年人体检套餐,持续为客户提供更多样化的产品选择。
(四)加强品牌建设。在各项工作推进中,我们更加注重品牌建设,强化企业形象宣传,提升品牌价值和市场影响力,并通过精准营销和多种形式的宣传推广,不断拓展市场,增加用户数量和客户忠诚度。
二、工作成果
我们在过去的一年中取得的一些成果有:
(一)客户满意度大幅度提升。我们始终将客户需求放在首位,通过提高服务质量和延伸服务价值等多个方面不断凝聚客户忠诚度和满意度。客户对我们的评价得到了进一步的提升。
(二)产品质量和体检技术水平得到认可。我们的体检中心在推动先进的检查流程和完善的服务体系方面同其他单位一起营造了健康员工的压力和要求。有关业界媒体和本地电视、报纸、互联网媒体都对我们的体检品质和服务水准予以了赞誉。
(三)组织工作有力有序。体检中心主体工作紧密无缝地连接制定的管理框架,有效地保证了体检工作的顺利开展。我们会严格按照规定流程上报工作,并将信息进行数据统计,以便于下一阶段的改进改善。
(四)技术安全保证工作有所改进。我们在检测工作上,大力推进技术安全保障,全面做好技术标准的贯彻落实和根据需求的不断提高,不断升级技术标准,增强技术认知和实践能力,提高技术安全保证工作的水平。
三、工作展望
在新的一年里,我们将继续毫无懈怠地努力工作,为客户提供高质量的体检服务和优质的健康管理。我们将继续优化现有服务流程,挖掘并推广有价值的项目,并加强与其他医疗单位、保险公司和健康投资者等的合作,加强市场宣传和品牌建设,推动公司转型升级,实现新阶段的全面发展。
谢谢大家!
体检中心述职报告 篇4
体检中心主任述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XX市体检中心的主任,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况
过去一年,我所在的体检中心经历了许多挑战和机遇。面对国家医疗体制改革的新形势,我们充分发挥了我们的职责和定位,努力为广大民众提供优质高效的体检服务。
1.人员管理
体检中心是一个以人为本的服务机构,优秀的员工是体检工作的重要保障。我们注重人才培养,提供了各种学习和培训机会,加强了员工的专业技能培训和队伍建设。在过去一年里,我们加大了对人员的招聘力度,上岗员工数量有所增加。同时,对员工的工作态度和乐于助人的精神进行了全员动员,取得了较好的工作效果。
2.设备更新
为了提供更好的服务和确保体检结果的准确性,我们在设备方面进行了更新和升级。购置了一些高精尖的医疗设备,提高了体检的水平和效果。新的设备不仅提高了工作效率,还使得体检的检查项目更加全面,为客户提供了更多的检查选择。
3.服务质量
体检中心的服务质量是吸引客户的关键。我们致力于提供温馨、周到、满意的服务。新的一年,我们通过定期调研和评估工作,建立了快速反馈机制,并对服务不足的地方进行了改进。同时,也注重员工的专业素质和服务意识的提高,为每一位客户提供优质、高效的服务体验。
二、取得的成绩
在各方的支持下,我所在的体检中心在过去一年取得了一系列的成绩,主要表现在以下几个方面:
1.服务客户数量增加
经过我们的全员努力,体检中心服务的客户数量较上年度有了较大的增长。我们的服务质量得到了广大客户的肯定和信任。通过与客户的沟通和反馈,我们不断改进服务,提高了客户的满意度。
2.体检中心影响力增强
我们积极参与各类体检交流和合作活动,与相关医疗机构建立了良好的合作关系,提升了体检中心的影响力。我们还通过定期出版体检健康知识宣传手册和科普文章,提高了公众对健康体检的认知和意识。
3.团队合作能力提升
通过加强内部沟通和协作,体检中心的团队合作能力得到了显著提升。在应对各种突发情况时,我们能够迅速组织起来,配合协作,保障了体检工作的顺利进行。
三、存在的问题和下一步的计划
在取得一系列成绩的同时,我所在的体检中心还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1.服务人员外语能力有待提高
由于城市对外交流增加,我们发现有部分体检中心的服务人员外语能力相对较弱。在下一步工作中,我们将提高服务人员的外语水平,以更好地满足外籍客户的需求。
2.设备维护和更新需要加强
尽管我们购进了一些新设备,但在设备的维护和更新方面还存在一些不足之处。下一步,我们将积极推动设备的科学管理,加强维护,确保设备的正常运行,保证体检质量。
3.服务流程优化需加强
部分客户反映,体检过程中存在一些流程不够顺畅和效率不高的问题。为了提高客户的满意度,我们将加强服务流程的优化,提高工作效率。
未来,我所在的体检中心将继续坚持以客户为中心,不断提高服务质量,加强团队建设,提高员工的专业素质。我们将继续与各相关医疗机构进行合作,拓宽服务领域。同时,我们将加强对新设备和新技术的学习和引进,为客户提供更高水平的体检服务。
最后,我衷心感谢各位领导和同事们的支持和帮助,在未来的工作中,我将继续努力,以更好的工作成绩回报大家的关怀和期望。谢谢!
体检述职报告
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。那么,关于幼师资料你了解哪些内容呢?或许你需要"体检述职报告"这样的内容,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
体检述职报告 篇1
体检科主治医师述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵单位体检科的主治医师,现向您汇报一下我的工作情况和所取得的成绩。
近一年来,我以细致入微的工作态度和专业的医疗知识,不仅使得贵单位的体检工作得到了全面提升,同时也取得了一系列显著的成就。
首先,我在日常工作中始终坚持以患者为中心的原则,充分尊重并关注患者的需求和体验。我定期与患者进行面对面的交流,深入了解他们的疾病史、家族史以及生活习惯等信息。这些详细的资料帮助我对患者的身体状况进行全面评估,发现潜在的健康问题,及时给出适当的建议和治疗方案。在临床工作中,我注重与患者建立良好的沟通与信任关系,以便更好地与患者合作,共同制定康复计划。
其次,我注重提高自身的医疗技能和学术造诣。通过参加各类学术研讨会、医学讲座和科研活动,我不断拓宽自己的专业知识和技能。同时,我还积极参与科研项目,多次发表医学论文,为我单位的医学科研贡献了一份力量。在工作中,我运用最新的医疗技术和知识,提供高水平的医疗服务。我还积极推广新的体检项目和设备,不断完善和更新贵单位的体检检查流程,使之更加高效和精确。
同时,我注重团队协作,积极与其他科室的医护人员进行交流和合作。我们定期组织科室内部会议,分享工作中的经验和心得,共同解决遇到的难题。在与其他科室的合作中,我始终保持一颗谦逊、敬业和合作的心态,与他们共同探讨难题,共同解决问题。通过这样的团队合作,我们在为患者提供全方位、综合性医疗服务方面取得了卓越成绩。
最后,我还积极参与社会公益活动,用医学知识为社会做贡献。我经常参加社区义诊活动,为居民提供免费的体检和咨询服务。此外,我还定期为企事业单位进行健康讲座,提高员工的健康意识和健康管理水平。这些活动不仅提高了我自己的社会影响力,也增强了贵单位的形象和声誉。
在未来的工作中,我将秉持"以患者为中心"的理念,坚守医疗道德与伦理,继续努力提高专业水平,为患者提供更好的医疗服务。同时,我还将与同事们保持良好的合作关系,携手共进,为贵单位的发展贡献自己的力量。
感谢领导们对我的支持和关心,我将始终不忘初心,继续为广大患者的健康贡献自己的一份力量。祝愿贵单位工作顺利,欢迎领导们随时对我的工作进行检查和指导!
再次感谢!
体检科主治医师:XXX
体检述职报告 篇2
体检医生述职报告总结
一、引言
首先,感谢领导给予我机会撰写这篇体检医生述职报告。我作为体检科的一员,在过去一年中,始终以负责任和敬业的态度履行职责,为广大患者提供了全面的体检服务。通过此次述职报告,我希望能够向领导和同事们展示我个人的工作成果,同时也总结和反思过去的工作,为今后的发展提供指导。
二、工作概况
在过去的一年里,我作为体检医生主要负责体检结果的解读和分析,为患者提供专业的健康咨询,帮助他们改善生活方式,提高健康水平。我在完成日常工作的基础上,积极参加各类学术讲座和培训,提升自己的专业能力。
三、工作成果
1. 提供专业服务:我在过去一年中为大量的体检者提供了健康评估和疾病筛查服务。凭借自身专业知识和经验,我能够准确地解读各项体检指标,并向患者提供恰当的建议和治疗方案。不仅如此,我还能够针对患者的不同需求进行个性化的健康咨询,帮助他们预防疾病、保持健康。
2. 完善记录管理:我严格按照规定对每一个体检者的档案进行填写和整理,保证了数据的可靠性和完整性。我深知记录管理在体检工作中的重要性,因此在日常工作中,我时刻保持严谨的态度,确保所有数据和信息的准确性,为患者提供可靠的健康档案。
3. 积极参与学术活动:为了不断提升自己的专业水平,我积极参加各类学术讲座和培训。通过学习和交流,我不断更新了自己的医学知识,掌握了一些新的诊断技术和治疗方法,为患者提供更好的医疗服务。
四、问题与改进
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战,例如工作量大、时间紧迫等。为了解决这些问题,我尽可能提高工作效率、优化工作流程。同时,我也积极倾听患者的意见和建议,改进自己的服务方式和态度。
五、展望与计划
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和技术水平,不断学习新知识,更新医学理论,提高诊断和治疗能力。我计划积极参加相关学术交流活动,与行业内的专家学者保持密切的合作关系,取得更多的专业认证和资质,为患者提供更高质量的医疗服务。
六、结语
通过这份体检医生述职报告,我希望向领导和同事们展示自己这一年来的工作成果与进步。在过去的工作中,我始终坚持以患者为中心,不断提高自己的业务水平和技术能力,实现了自身的职业发展目标。我将把过去的经验和成果作为珍贵的财富,持续努力,为体检科的发展做出更大的贡献。同时,我也期待领导和同事们对我的工作提出宝贵意见和建议,共同进步,共同为患者的健康服务。
体检述职报告 篇3
在即将过去的一年里,在科主任及护士长的领导下,认真学习上级重要思想,坚持科学发展观,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作任务,熟练地掌握了各项临床操作技能。在医院等级评审工作中,积极配合科室工作,贡献自己的绵薄之力。
现将工作情况总结如下:
一、尽职尽责,做好护理工作。
在日常工作中,我礼貌待患、态度和蔼。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,做好自己的本职工作。做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询及护理注意事项,受到病人及其家属的好评。在担任科室护理质控组长期间,能积极配合护士长的工作,与质控小组成员一起较好的完成了安排的各项护理工作。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。自己能主动搞好帮带工作,为年轻护士耐心讲解业务技术等方面的知识,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,在日常工作及生活中,与同事关系融洽,做到互帮互助,团结友爱。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
在学习医德医风知识中,与科室其他两名同事有幸代表总支及科室参加医德医风知识竞赛,在活动中,受益良多,虽未取得名次,但对我而言,不仅提高了自己的知识面,也得到了一个很好的锻炼。
同时,我身上还存在一些不足之处有待改进。比如:在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理,容易情绪化。在工作上,有时存在着标准不高的现象,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢科主任及护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,在即将迎来的20xx年,我会努力做好自己的本职工作,为科室的发展尽自己的一份力量。
体检述职报告 篇4
尊敬的领导:
我是×××体检中心的主任,我在这个岗位上已经工作了三年。在过去的三年中,我领导团队取得了一系列的成绩,并对体检中心的运营和发展做出了重要贡献。在此,我想向您汇报我们的工作情况和存在的问题,并提出相应的解决方案,以期得到您的指导和支持。
一、工作情况汇报
自我任命为体检中心主任以来,我和我的团队一直致力于提高体检中心的服务质量和效率。在过去的三年里,我们采取了一系列的措施,取得了以下成绩:
1、先进设备的引进:为了提高体检中心的诊断水平,我们引进了一批先进的设备,包括核磁共振、超声检查、电脑断层扫描等。这些设备的引进不仅提高了体检的准确性和可靠性,还大大缩短了体检时间。
2、优质服务的建设:我们积极推进服务理念的改进,为前来体检的人员提供优质的服务。我们制定了一系列服务标准和流程,培训了一支专业的服务团队,改善了就诊环境,提高了患者的满意度。
3、信息化管理的推进:我们借助信息化技术,建立了电子病历和预约系统,在一定程度上提高了工作效率,减少了人力资源的浪费。同时,我们还对现有的数据进行了整理和分析,为健康管理提供了科学依据。
在以上成绩的基础上,我们取得了一系列荣誉和奖项,得到了患者和上级的高度评价和认可。
二、存在的问题
在工作中,我们也发现了一些问题和难题:
1、设备维护保养不到位:由于设备重要性的意识不足,我们在设备的维护保养方面做得不够好。这导致了一些设备出现了故障,影响了体检的正常进行。
2、人员培训和队伍建设不够完善:由于人员流动的原因,我们面临着人员培训和队伍建设的困难。有些同事的专业能力和服务意识还有待提高,需要加强培训和引进新人。
3、管理流程不够规范:我们的管理流程还有待进一步规范,有些工作没有明确的责任人和标准。这给工作带来了一定的困扰和混乱。
三、解决方案
为了解决上述问题,我制定了以下方案:
1、加强设备维护保养:我们将建立设备维护保养制度,定期对设备进行检查和保养,并设立专门的保养人员。同时,我们还将加强设备维修技术培训,提高同事们的设备操作能力。
2、加强人员培训和队伍建设:我们将制定详细的培训计划,根据不同岗位的需求进行培训。同时,我们将采取措施吸引并引进一批专业技术人才,提高整个团队的专业素质。
3、规范管理流程:我们将建立管理流程和工作标准,明确各项工作的责任人和时间节点。同时,我们还将推进信息化建设,通过软件系统的应用和数据的分析,提高管理效率和准确性。
四、总结与展望
回顾过去的三年,我们取得了一系列的成绩,但也面临一些问题和挑战。未来,我希望能够通过进一步的改进和努力,解决现有问题,提高工作质量和效率。同时,我将继续加强团队建设和人员培训,提高整个团队的执行力和创新力。相信在大家的共同努力下,×××体检中心一定会取得更大的发展和进步。
以上就是我所带领团队在过去三年中的工作情况和存在的问题,并提出了相应的解决方案。我期待领导的指导和支持,希望在您的帮助下,共同推动×××体检中心的健康发展。
主任 ××
体检述职报告 篇5
院各级领导及各相关科室积极关心支持下;团结协作,积极奋进,认真负责地完成健康体检工作。体检中心在二两个科室。
体检二科自分科以来在院领导和体检中心主任的正确指导下,在各相关科室的大力支持下,在我们全科同志的积极努力支持和配合下,坚持党的路线方针和政策。团结合作,不断努力,积极创收,不断开拓体检市场。积极投入二甲创建,为医院的建设和发展贡献几份力量!
今年明了等特点。吸引了较多的单位和个人前来我科进行体检。体检二科科共有职工6人(其中医生3人,护士3人),在近7个月以来完成体检人次共有7979人,经济收入 1894979.00元。取得了一定的社会效益和经济效益。
随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,体检二科对身体专项检查等业务需求逐步推广,体检市场需求迅速扩大,体检及健康管理已受到院领导的特别重视。加强体检中心的管理,提高体检服务质量,建立稳固的体检业务,完成了高考体检、联招体检、药检人员体检、公务员招工体检、教师资格体检、各机关健康体检及退休干部体检等多家单位的体检任务。
体检二科环境,实行“一条龙”服务
为适应健康体检市场的需求和发展空间,我院将健康体检工作当做一项重要服务项目来抓,现体检二科设有外科、内科、妇科、五官科、采血室、心电图室、彩超室等,除放射科、磁共振以外的项目都能在本科室完成。以确保受检者在体检时享受良好而的服务环境,体检中心还设立候诊室,安装有电视机、热水器等设备,以便于受检者在候检时放松心情,消除紧张心理,能充分体现医院对受检者的关爱。
加强健康体检组织工作,为受检者提供优质服务
为方便受检者的健康体检,我院在体检中心悬挂体检流程图,让受检者一目了然,必要时配有服务人员导诊,确保每个体检环境服务到位。
为保证体检质量,体检二科配备了一批资深专家,其中副主任医师1名,主治医师2名,妇科医生1名,医技科室具有一定临床经验的主治医师以上医务人员参与检查,严把质量关。同时利用体检顺利完成高中联招体检工作,为学生提供了较方便的体检环境,受到教委和学校的好评。
用心做好科室财、物资的管理
做好记载,力求心中有数,节约成本,减少浪费。保证工作的需要,及时向科内公布收支情况。严格管理。
做好科室的人员管理:
本着公开、公平、公正的原则,做到人尽其才,积极发挥科室同志的工作积极性及各自所长,同时还要及时指出他们工作中的不足,保证体检质量。生活上关心爱护他们,工作中理解他们建立良好的工作气氛。树立一个良好团队,把明年的体检工作做得红红火火。
明年工作计划
一、继续做好科内各项工作,建立完善各项工作作制度,提高科内工作人员的业务水平。
二、充分利用体检车,积极拓展体检业务合约单位,力争体检单位达100家,体检收入达250万。
体检述职报告 篇6
超声体检医生述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵单位的一名超声体检医生,在过去的多年工作经验中,我一直致力于提供高质量的超声体检服务,以帮助患者在早期发现疾病,进行准确诊断并进行治疗。在此,我将向您汇报我在过去一段时间的工作情况以及取得的成绩。
我始终坚守着医学伦理和职业道德,在每一位患者面前都保持着耐心和尊重。我不仅仅是一个医生,更是一个倾听者和关怀者。我与每一位患者进行细致入微的交流,了解他们的病情和需求,尽力为他们提供准确的超声检查结果。同时,我注重与患者家属的交流,解答他们的疑虑,使他们对检查结果有更全面的了解。
我在工作中注重专业知识的学习和运用。为了与时俱进,我持续关注最新的超声体检技术和方法,并参加各种学术研讨会和培训课程,以提升自己的专业能力。我通过学习和实践,能够熟练掌握超声设备的使用,并准确判断检查结果。我还深入理解各种疾病的超声表现特点,使自己能够更好地发现异常。
另外,我注重团队合作,与同事们积极配合,共同完成工作任务。在工作中,我与其他医务人员密切合作,及时传递患者的相关信息,并向他们提供专业建议。我与技术人员保持高度配合,及时完成检查工作,确保准确的结果输出。我与护士协作,共同制定并实施预防感染和工作流程标准,确保医疗质量和患者安全。
我注重质量管理和科学研究。我认真开展超声图像的质量控制和监管工作,以确保每一位患者的检查结果准确可靠。同时,我积极参与科学研究,并发表了多篇论文。通过参与科研工作,我能够站在科学前沿,积累经验和知识,提高自己的专业水平。
我充分认识到自我提升的重要性,并积极参与继续教育和个人发展计划。我定期参加各种培训课程、学术会议和研讨会,获取最新的医学信息,了解超声技术的最新发展。同时,我也在不断完善自己,提高自己的领导能力和职业素质。
小编认为,我通过多年的工作经验,成为一名具备综合素质的超声体检医生。我注重患者的需求和需求,提供高质量的医疗服务。通过不懈的努力和持续的学习,我相信我能够为患者带来更优质的超声体检服务,为贵单位的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关心!
此致
敬礼
XX
体检述职报告 篇7
体检中心述职报告
尊敬的领导及各位同事,我是**体检中心的**,非常荣幸能够向大家汇报我们体检中心在过去一年的工作情况。在全体员工的共同努力下,我们的体检中心取得了一系列显著成绩,并不断提升服务质量与水平。在这份述职报告中,我将就我们去年的工作成果、团队建设、问题与挑战以及未来的发展方向进行详细介绍,希望能够得到各位领导和同事的支持和指导。
一、工作成果:
在过去一年中,我们体检中心共完成体检任务**XXX**人次,较去年同期增长了**XX%**。这一成绩的取得离不开我们紧密配合,团结合作的精神。我们坚持以病人为中心的服务理念,全面提升体检项目的质量。通过引进高端设备和服务,我们打造了一流的体检环境。同时,我们还开展了一系列健康讲座和体检指导课程,帮助病人了解体检项目的意义和注意事项。
二、团队建设:
我们体检中心非常注重团队建设,通过不断提升员工的专业水平和团队凝聚力,使得我们可以更好地为病人提供优质的服务。我们建立了培训机制和表彰制度,组织定期的内部培训和学术交流,提升员工的专业素养;同时,我们注重员工的待遇和福利,努力提供一个稳定、和谐的工作环境。在过去一年中,我们还加强了与其他科室的合作,共同提升诊疗水平,形成了相互支持、互相学习的氛围。
三、问题与挑战:
在工作中,我们也面对了一些问题和挑战。人员流动导致了团队的稳定性受到一定的影响,需要我们加大人员招聘和培训的力度。随着病人的需求不断增加,我们的设备和资源投入也需要不断增加,才能够更好地满足病人的需求。市场竞争日益激烈,我们需要不断提升自己的服务质量和竞争力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
四、未来发展方向:
为了提升体检服务的质量和水平,我们有以下几个发展方向。我们将进一步优化体检流程,提高体检效率,减少患者等待时间。我们将进一步引进高端设备和技术,提供更准确、全面的体检报告。同时,我们将加大互联网科技的应用,通过线上预约、线上咨询等方式提供更便捷、高效的服务。我们将加强与医院其他科室的合作,共同推进科室间的协同发展,提高整体医疗水平。
通过过去一年的工作实践,我们的体检中心以稳定发展和良好的服务质量取得了积极成果。我们感谢领导的支持和指导,感谢同事们的努力和付出。未来,我们将继续团结一致,积极探索创新,不断提升自身竞争力,为广大患者提供更优质的体检服务。谢谢!
体检述职报告 篇8
尊敬的领导:
我是XX体检中心的主任,现将我近年来的工作情况向您做一份述职报告。
一、工作概况
自从我担任体检中心主任以来,我带领团队致力于提供高质量的体检服务,并不断优化体检流程和完善体检项目。通过不懈努力,我们的体检中心逐渐发展壮大,得到了广大用户的认可和好评。
二、创新体检项目
为满足不同人群的需求,我们不断增加和更新体检项目,使体检报告更加科学、准确。我们引入了新的高精尖设备,如全身超声、人工智能辅助诊断等,扩大了体检的检测范围。此外,针对企事业单位的体检需求,我们还开展了定制化的健康管理服务,包括健康咨询、健康策划和健康辅导等。
三、提升体检服务质量
为了提高服务质量,我们注重团队建设,通过定期培训和学习交流,不断提升员工的专业水平和技能。我们还成立了用户服务部门,专门负责接听用户咨询、解答疑问,并及时处理用户投诉。目前,我们的用户满意度持续保持在90%以上。
四、简化业务流程
为了提高办事效率,我们不断优化体检流程,并引入了信息化管理系统。用户可以通过在线预约、在线支付等功能,简化了办理体检的步骤,提高了用户的体验感受。而且,我们还与各大医院合作,实现了检检一体化,用户在体检中心只需做一次检查,就可获取多家医院的专家意见和治疗方案。
五、加强团队协作
在我担任主任的期间,我注重团队建设,鼓励员工之间的互相学习和支持。我们定期举行团队会议,让员工分享工作心得和问题,并共同找到解决方案。此外,我还积极参与全市体检中心的交流与合作,与其他中心互通经验,共同推动体检服务行业的发展。
六、展望未来
未来,我将不断推动体检中心的发展和创新,通过引入更先进的设备和技术,提供更全面的体检服务。同时,我将继续加强团队建设,提高员工的专业素质和服务意识。我相信,在我的带领下,体检中心将会更好地服务于社会大众,为大家的健康保驾护航。
以上就是我近年来在XX体检中心的工作情况的简要述职报告,感谢您的关注和支持。如果有任何问题或建议,请随时与我联系。
主任:XX
日期:XXXX年XX月XX日
体检述职报告 篇9
尊敬的领导:
我作为体检中心的主任,向您汇报我在过去一年的工作情况。经过我们全体员工的共同努力,体检中心在过去一年取得了一系列令人瞩目的成绩。现将我的述职报告如下:
一、体检中心整体工作概况
过去一年,体检中心在您的正确领导下,全体员工积极响应并贯彻了中央与地方有关健康体检政策,根据体检需求的多样性与个性化的发展趋势,我们进一步深化了体检项目的优化和创新,调整了体检流程,优化了体检报告的解读方式,提高了体检的准确性和实用性,为广大市民的健康生活提供了有力的支持。
二、体检项目的创新与调整
根据市民的健康需求和最新的医学研究成果,我们对体检项目进行了全面的调整和创新。一方面,我们增加了与现代生活环境密切相关的项目,如抗辐射指数检测、眼睛疲劳程度检测等;另一方面,我们增加了与慢性疾病防控相关的项目,如糖尿病筛查、高血压检测等。这些创新与调整使得我们的体检项目更加实用和有针对性,满足了不同人群的体检需求。
三、体检流程的优化
为了提高体检的效率和用户体验,我们对体检流程进行了全面的优化。通过引入新的智能设备和信号系统,我们缩短了体检等候时间,提高了体检的效率;通过引入信息系统与云端存储技术,我们实现了体检报告的电子化和自助查询,方便了用户随时查看自己的体检结果;通过项目专业化的设置和流程精细化的管理,我们减少了体检中的繁琐环节,提高了用户的满意度。
四、体检数据的分析与应用
我们将体检数据进行了深度分析,并与多个相关部门进行了数据共享与交流。通过与预防保健、公共卫生等部门的合作,我们增加了与其他领域的交叉融合,提高了数据的使用率和应用价值。我们还通过建立健康档案数据库、低风险人群监测系统等项目,实现了对市民健康状况的精准把握和有效监测。
五、员工队伍建设
过去一年,我们重视员工队伍的培训与发展。我们组织了一系列的培训活动,包括新员工培训、技术培训、管理培训等,提高了员工的业务素质和综合能力。我们还加强与医学院校合作,拓宽员工的专业发展渠道。通过以上种种举措,我们进一步增强了员工的凝聚力和归属感。
六、社会责任履行
我们积极参与社会公益事业,履行了体检中心的社会责任。我们每年定期组织义诊活动,为社区居民提供免费体检服务;我们还积极参与健康教育宣传,开展各类健康讲座和知识普及活动,提高市民的健康意识和健康素养。
以上是我在过去一年的工作情况的报告,希望能得到您的肯定和指导。在今后的工作中,我将继续加强团队建设,深化与相关部门的合作,提高体检中心的服务品质和管理水平,为广大市民的健康生活贡献更多的力量。
谢谢!
检验科个人述职报告热门
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检验科个人述职报告(篇1)
韶光飞逝,一转眼,我在__市第一人民医院查验科一年的见习行将完毕,回忆自己在见习阶段所阅历的点点滴滴,心里边悲喜交集。本来苍茫与无知,现事前满载而回,第一次被人唤作医生时的欢喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种查验作业时的高兴,还有见习医院领导教师们忘我的关怀及经验仍记忆犹新,至今仍让我为之感动。现在,我行行将脱离这个第一次作业的当地,心里有许许多多的不舍,可是,脱离是为了可以在更多的当地更好的发挥自己的社会价值,我信赖这第一次的见习阅历会让我铭记终身。
见习是一件很具含义的作业,在见习中可以学到书本上没有的常识,添加社会实践才干,咱们有必要在实践中来查验自己所学的常识,虽然有时分会以为,书本上的常识底子用不上,可是,信奉了常识也就等于信奉了学习的才干,所以,我想见习的意图不是为了毕业证,而是为了获取常识,获取作业技术,换句话说,在校园学习是为了可以管束社会的需求,经过学习确保可以完结将来的作业,为社会作出贡献,可是走出大学这个象牙塔步入社会,必定会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特别的职业,理论与实践的距离实在是太大。因此,可以以以这一年的见习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过见习作业了解到作业的实际需求,使得学习的意图性更明晰,得到的效果也必定更好。
见习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对查验技术操作的培育和操练,一起也是作业岗前的最佳操练。虽然这段时刻不是很长,但对每个人都很重要。刚进入查验科,总有一种茫然的感觉,关于查验作业处于比较生疏的情况,也对怎么管束这样的新环境感到苍茫。幸亏的是,查验科的带教教师们耐性的说明,让我很快地了解了作业流程,教师们教授的阅历,也让我关于查验这一专业有了更加深化的知道,我了解到许许多多在校园无法学到的更加敬重的查验常识。
查验是一门需求非常的细心和细心的专业,虽然在未进入医院之前也有所了解,可是真实进入科室后,感触又更深了。相关于医院其它科室而言,查验科不是一个大科室,但它有着不可或缺的效果,查验科作业人员就像是临床医生的眼睛,职责重大,咱们所得到的每一个成果都与患者能否得到及时的医治休戚相关。在见习的过程中,我谨记取细心、细心四字,关于每一个经手的标本都做到了依照规则流程详尽处理,不出过失。因为我知道,这不仅仅为将来养成杰出的作业习气奠定根底,更是对患者的担任。因为有了这一年的查验科见习阅历,咱们才更全面而深化的了解了细心细心关于查验这份作业的重要性。
在这段时刻短的见习时刻里,我获益匪浅,见习期间的收成将为咱们往后作业和学习打下杰出的根底。无法用言语简略精确和明晰的地归纳我此时的感触,有感谢,也有不舍,感谢常德市第一人民医院领导以及查验科的教师们对我的关怀和经验,我将以更活跃自动的作业心情,更厚实结实的操作技术,更丰厚深沉的理论常识,走上将来的作业岗位!
检验科个人述职报告(篇2)
200_年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务,检验科个人工作总结。
一、解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新
在过去的一年里,认真学习中共xx大会议精神,深刻领会“三个代表”的思想精髓,深入实践科学发展观,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评,个人总结《检验科个人工作总结》。
三、严于律已,努力提高业务水平
在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
医院检验科个人年终总结(范文)的延伸内容:什么是工作总结,如何写工作总结?及写作要点?
工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究,肯定成绩,找出问题,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。工作总结分为部门总结,个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
检验科个人述职报告(篇3)
一、工作完成情况
1、截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。
2、 作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高
一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性 。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
20__年我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
20__年工作计划
1、继续完善各项规章制度,按照临检中心要求,做好各项工作。
2、争取中心领导的理解和支持,引进1名本科以上专业人员,即弥补科内人员结构不合理状况又为新中心成立储备人才,达到合理分工,科学发展。
3、在条件许可的情况下,争取购置:全自动五分类血细胞计数仪、全自动尿成渣分析仪、全自动微波灭菌仪。
4、 每年派出1名人员赴上级医院进修深造。
5、继续参加上海市临检中心的室间质评活动,继续做好室内质控。
6、努力完成院部制定的业务指标,做好科室间的沟通工作
检验科个人述职报告(篇4)
检验科工作制度
1、 医院检验实验室应当按照准确、安全、及时、有效、经济、便民的原则提供临床检验服务。
2、 在院长领导下,科主任通过各专业负责人,对全科的各项工作进行科学管理。
负责全院的检验工作,及血库、门诊化验室的技术领导工作。
3、检验工作必须主动配合临床,严格遵守操作规程,准确迅速地完成检验任务,并根据需要和可能,适当进行教学和科研工作,配合临床开展新项目和技术革新。
4、收标本时严格执行查对制度,标本不符合要求应重新采集,对不能立即检验的标本要妥善保管,普通检验一般应于当天下班前发出报告,急诊标本随时做完,随时发出报告。其验单上注明“急”字。
5、要认真核对检验结果,打印电脑检验报告单,作好登记或电脑存根,签名后发出报告,检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科联系,重新检查。发现检验目的以外的阳性结果,应主动报告,检验结果数值提示病员处于生命危险状态应立即与科值班医师联系,并做好记录。
6、一切血检验结果发出报告后保留标本一天以上。配血标本保留七天。
7、保证检验质量,定期检验试剂和核对仪器的灵敏度,定期抽查检验质量。
8、建立实验室内质量控制制度,积极参加室间质评活动以保证检验质量。
9、菌种,毒种,剧毒试剂,易燃,易爆、强酸、强碱及贵重仪器应该指定专人严格保管,定期检查。
10、严格执行一人一针一管制度,检验用具应该按检验要求进行清洗或消毒,被污染的器具用高压灭菌的方法处理,对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧,防止交叉感染。
11、实验室内应每日打扫卫生,经常保持整洁,实验台应经常消毒,防止交叉感染。对于有传染性及带有放射性的试验要做好检验人员的自身防护和保健措施。
12、检验科贵重仪器应订立严格的保养、维修制度,专人使用和管理,计量仪器定期校正,达到国家规定标准,并按仪器出厂规定执行保养、周保养、月保养、半年及一年保养的规定。
13、建立检验试剂的管理制度,把好质量、购买、入库、 出仓、保存及使用期限关,指定专人负责。
_、检验资料保存时间:一般检验为两年,骨髓分析为五年。未经许可不得随便查阅检验结果。
15、做好各台冰箱、水浴箱的温度登记,发现异常,及时报告相关部门。
检验科个人述职报告(篇5)
20XX年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科用心参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,用心开展各项工作,顺利完成20XX年的各种工作。现将20XX年的检验科工作状况总结如下。
一、基本状况
1、人员方面:检验科目前共有16名专业技术人员(其中病理科3名)。正式职工13名,其中一名于今年11月轮转结束,正式定入我科;临时聘用人员3名。
2、科室行政组成:现含病理科、输血科、检验科;
检验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速检测点。在人员少、检验室多、工作压力大的状况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成高考学生体检7000余人次、应征青年入伍体检约800人次以及社会团体体检约2000人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和职责感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不贴合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室持续联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作潜力。
三、科室建设:
去年我科建立了微生物实验室和实验室信息化系统(LIS)。为加强我科微生物室的专业技术的提高,我科去年派了一人进修学习,今年继续派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训,并都已回到科室正常上班,从而为我科微生物检验有了必须的人才保障;随着我科实验室信息化系统的使用,逐渐积累经验,不断提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生带给了可靠保障。
四、工作完成状况
1、20XX年,我科在每一天按质按量完成各种常规检验工作外,并用心参与医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预IGT科研项目的筛检工作,顺利完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。
2、截止11月底,全科业务收入到达8626479元(不包含体检),较去年同期增长31.487%,共检测样本120941人次,较去年增长16.801%,人均9303人次,同比人均增长6.894%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每一天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,用心应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时用心参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员用心主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,用心协调处理各种工作中出现的问题;并用心与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调,处理好相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是胱抑素C,为临床了带给更加灵敏的肾功能监测;并且为了满足临床需求,检验科在院领导的支持下,加强与第三方实验室的合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验。
二、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理,只能等医院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计;
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少,业务素质有待提高。
3、个别专业设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
4、科室工作人员的工作及学习用心性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
20XX年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作,包括各种仪器使用记录等,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改善工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际状况,适当派出人员进修或者各种开会学习,同时加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,为科室工作及检验人可持续发展,不断提高检验潜力,为临床带给可靠的检验结果。
4、加强管理。加强科室人员职责心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然在较多问题,在即将到来的20XX年,我科始终将“及时、准确、可靠”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
检验科个人述职报告(篇6)
时光荏苒,转眼间,我来到咱们单位已经5年了,把单位看成家,视同事们为亲人是我一直追求的目标。在工作中,我从不把情绪带到单位,和同事们和睦相处、互相勉励、互相理解、互相帮助、互相关心。在融洽的工作氛围中,全科人员形成合力,圆满完成了全年的工作任务。
一、顺利完成自治区、兴安盟下达的各项项目工作任务,具体工作如下:
食品风险监测食源性致病菌检测样本229份。监测区域包括乌兰浩特市、科右中旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗等5个旗县市。共分离出4株致病菌,经自治区疾控中心鉴定均正确,检出率为1.78%。
农村生活饮用水饮水安全工程检测样本165份,乌兰浩特市城市饮用水监测检测样本51份。
麻疹风疹血清学检测样本232份,麻疹风疹病原学检测样本91份。
HIV抗体初筛检测2000余份,CD4细胞计数样本66份,HIV送检确认样本28份。
职业卫生健康监护1700余人。
从业人员健康体检3000余人份。
农村牧区土壤蛔虫检测样本40份。
职业暴露人群环境标本85份。..
H7N9禽流感样本200份。
手足口病样本380份
流感病毒检测样本386份
指导处理1起突发性食物中毒事件
微生物检验科工作量大,人员缺乏,经常加班加点才能完成实验工作,在此,我对一年来辛辛苦苦工作微生物检验科的同事们真心的道一声:大家辛苦了。
二、以优异成绩通过国家和自治区的实验室检测能力考核工作
20xx年全国流感网络实验室流感核酸盲样考核成绩满分
20xx年自治区食品风险监测盲样考核成绩满分
20xx年自治区艾滋病检测盲样考核成绩满分
20xx年反馈的2012年麻疹风疹和梅毒螺旋体抗体检测结果均满意。
三、组织开展兴安盟各市、旗、县疾控中心实验室能力验证工作
为提高突发性食物中毒实验室检测能力工作,我中心于20xx年11月20日对各市、旗、县疾控中心下发了食源性致病菌盲样考核样本,要求20xx年12月20日前上报检测结果和检测相关记录、原始资料。考核取得了预期效果,我们科通过电话沟通的方式,对各疾控中心给予技术指导,各单位均独立完成了检测工作,切实提升了食源性致病菌检测能力。
四、新开展了麻疹风疹病毒核酸检测工作,自治区免疫规划所对我们的检测工作给予了较高的评价。20xx年12月,自治区特别选择了兴安盟疾控中心和呼和浩特市疾控中心两个盟市的麻疹风疹检测样本和监测数据送中国疾控中心统计。
五、接受HIV确证实验室验收
自治区专家组于20xx年12月19日初步验收通过了我中心HIV确认实验室。验收通过后,我中心HIV实验室将成为全盟唯一一家确证实验室,不仅让我中心的实验室上一个层次,更重要的解决了向自治区通过客车运送HIV确证样本的安全隐患问题。
作为一名年轻的、新提升的科长,我认为这是机遇,更是挑战、是锻炼。大家的期望和要求是我的压力,大家的鼓励和支持是我工作的动力,大家的关爱和帮助让我充满信心。请大家相信,我一定会更努力的工作。
检验科个人述职报告(篇7)
XX年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结:
一、基本情况:
我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。
二、室间质评:
XX年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。
三、相关培训与检查:
XX年我科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括北京cdc、朝阳区cdc、朝阳妇幼、朝阳献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。
四、科室收入及工作量:
XX年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为悬浮rbc2400ml血浆800ml科室收入从XX年的月平均收入30万左右上升到XX年月平均收入60万以上。
五、存在的问题:
尽管XX年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法(建议用卡式法),生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。
检验科个人述职报告(篇8)
在20__年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。
第二:在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。
第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。到达生物安全实验室的标准。
第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。
第五:严格执行了危急值报告制度,为临床供给了及时的参考依据。
第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创立二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。
第七:在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改善的方向。
经过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了提高与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20__年继续坚持成绩、改善不足,使我们的工作更上一层楼。