卖手机的心得体会

卖手机的心得体会。

掌握好修饰的程度很重要，修饰过多反而会削弱表达效果。对于有创意的体会，又是怎样的呢？幼儿教师教育网编辑经过仔细挑选，推荐给大家一篇题为“卖手机的心得体会”的文章。如果您认为这个网页值得收藏，就把它加入您的收藏夹吧！

卖手机的心得体会【篇1】

手机摄影已经成为了如今最为流行的一种摄影方式。一方面是随手拍照的便捷，另一方面则是手机摄像头的强大优势，可以在日常生活中记录下最真实的瞬间，记录美好的时刻，向世界展示我们的生活。接下来，我将分享我的学习手机摄影的心得体会。

首先，我想说的是，手机摄影需要更多的细心和耐心。与传统摄影不同的是，手机摄影需要我们在拍摄前进行多次检查，如调整合适的光线、角度、清晰度等等，以确保最终的呈现效果。

手机摄影最为重要的部分就是手机拍摄的位置和角度。拍摄角度是决定照片视野的关键因素。从不同的角度拍摄照片，可以给观众带来不同的视觉体验。有时候，我们需要选择更加合适的位置来拍摄，来突出主题，表达出照片的主旨。

其次，手机摄影的成像是很重要的。我们需要将手机的镜头和面板保持干净，尤其需要注意清洁镜头，以避免因灰尘或其他物质所带来的影响。在照相的时候注意焦距调整，并通过对重点锁定以获取清晰的相片效果。

此外，手机摄影的编辑也是很重要的。我们可以通过手机上的一些图像处理软件进行编辑，提高照片的表现和品质。我们可以通过图像处理看到大千世界的无限可能。但是，要注意不要过度修图，以免破坏了照片原有的真实感和美感。

最后，手机摄影还需要多练习。练习可以提高我们的技巧，增强我们的感受和领悟力。同时，我们需要不断学习新的知识和经验，不断探索摄影的奥秘，以期望产生更加优秀的摄影作品。

在我的心得体会中，手机摄影这种方式，是一种可以将自己的生活记录下来的方便而有趣的摄影方式。学习手机摄影的技巧是一种非常实用的技能，而这种技能的学习，需要我们在日常生活中的不断练习和不断探索尝试，更需要我们保持对生活的敏锐感知和对美的敏感度。

卖手机的心得体会【篇2】

我们对手机上瘾，已离不开手机。

睡觉前，放下手机;睁开眼，拿起手机。开会时、聊天时、聚会时，总是不自觉地拿出手机，解锁，看一眼微信或QQ，又放回桌面或揣回裤兜。如此反复，乐此不疲。哪怕没有收到新消息，也不想给谁发信息，也依然如此。

手机一旦没电，一旦被人借走，一旦落在离自己远点的地方，就开始焦躁不安，魂不守舍。

地铁上，公交车上，路上，到处都是低头族。稍一空闲，就拿出手机，刷微博、朋友圈、今日头条。拍照，发朋友圈，聊天斗图，读网络小说，追剧，玩游戏。太多时光，耗在了手机里。

欢愉的背后，是疲惫。

动物大脑有个奖励中枢，如果我们做了某个动作，就能获得正向反馈，我们就会不停地做这个动作，不死不休。这便是上瘾的生理机制，小白鼠会这样，人也会这样。赌博如是，吸毒如是，自慰如是，玩游戏如是，刷笑话如是，工作狂如是。我们的身体早已疲惫不堪，但我们还是戒不掉自己的眼睛自己的手，刷微博能刷到半夜，玩游戏可以玩通宵。

怪手机吗?怪各种APP吗?不怪，要怪，只能怪我们自己。

手机也好，互联网也好，只是工具。我们对工具失控，其实是人性自身的失控。人的欲望被各种障碍禁锢着，科技解放、激发、放大了人性的欲望。人本来就有这些需求，只是科技更快更好地满足了这些需求而已。

人的身体机能，思考方式，和几千年前没有什么区别。但是科技发展得太快，人的生理、心理都进化得太慢。这是一个悖论。信息只会越来越多，人吸收、处理信息的能力并没有增加多少。人会淹没在信息海洋里，有窒息的感觉。

狂欢的背后，酝酿着变数。这种变数说是危机也好，说是生机亦可。

要么你踩住科技的刹车，要么人类只能升级自己。显然，这个刹车是踩不住的：需求存在着，商业就存在着，人类自己在蒙眼狂奔。人类若升级自己，怎么升级?脑科技和互联网结合?或者是直接用人工智能取代人类?不好说，但唯有新的物种，才匹配得上新时代的科技，这是毋庸置疑的。

奇点临近，未来已扑面而来。

反正作为个体的生命都会消亡的，我倒是不怕有这一天。恰恰相反，我期待着这天的到来。人只是过程，是工具，不是结果。我赞同尼采这个观点。

谁打开了潘多拉魔盒?复杂事件很难简单归因，我们都有责任。大势所趋，个体很难螳臂当车。

想到《十三邀》里许知远和马东的争论，许知远对科技存疑，马东热烈拥抱科技。一个重哲思，一个重商业。我觉得许知远的结论未必对，但他的发问是值得赞扬的。

说得远了，就算人类真有升级换代的一天，我们也可以自然而然地面对的。我对未来始终抱有乐观心态。

说回现在，我觉得我们管理自己，应先管理好自己的手机。

我们的精力有限，应该确保我们的精力是投入到有价值的事情上的。每个人对价值的判断不同，无可厚非。就我而言，我更愿意把科技产品当成工具，一个更高效地获取、处理、输出信息的工具。我自己要想清楚自己想获取的信息是什么，得建立高效的筛选机制，过滤出有价值的信息。从被动地获取信息变成主动地收集信息。

手机无所谓好坏，你自己在决定它的好坏。你自律，管得住自己，手机就是你的帮手;你懒散，管不住自己，手机就是你的帮凶。

卖手机的心得体会【篇3】

当自己敲击电脑键盘，握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的，不管怎么样也应该给自己一个交代了，或者说给自己一个理由，让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由，所以还是忍着痛想着XX那一个让自己痛苦着并快乐着的一年，之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友，好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情，以前在学校是学广告策划的，从没有想过自己要成为销售人群中的一员，真正进入到这一行，才体会到这份工作决不是动动嘴

销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多，包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。

用心培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变！这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗？吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

试问一下自己，有没有用心的去整理过客户记录呢？哪些是意向客户？哪些是目标客户？哪些是潜在客户？不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进！

试问一下自己，有没有用心的去了解过你所卖的产品呢？如果别人一问你三不知，可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业，但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解，产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求，要变优秀，一定是要有个刻苦学习的过程。

试问一下自己，有没有用心的对待你的客户呢？；有些朋友说，我都只差没把客户当亲爹妈啦，他怎么还不买我的产品呢？可问问你的心，你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题？你有没有急他所急，想他所想？有没有时时在为他考虑到成本问题，有没有在为他的便利尽你所能提供服务？让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人，我们这行不是流行一句话吗？做业务其实就是做人。

再试问一下自己，有没有用心的去拓展你的客户圈？有一句话说“认识世界上任何七个人，你可以认识全世界的任何人！”生意是朋友介绍过来的，你的客户是朋友，你的供应商也是你的朋友，也要用心对待，多个朋友多条路！

还有，你有没有用心的去提升你服务的附加值？产品有产品的附加值，那是产品自身所带的，而我们的服务呢？你有没有用心的去提升其的附加值呢？比如：售前，售中，售后的服务是我们应该要做好的？其他的服务呢？定期的回访？节假日的问候？甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他？做到这些确实很不容易，但只要用心了，其实就没有那么难啦！

销售销售，销的是自己，售的是观念。

买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。

让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在用心的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦！

卖手机的心得体会【篇4】

您好!

在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是十分努力的。

为了弥补您的'损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!

亲爱的XX：

首先，非常诚恳的说声“对不起”，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。

5月30日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日-6月11日”。

这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋，因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。

这次活动，我们需要300个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间，每天只能运送100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开始按照名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。 没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李刚主管立即询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。

听到消息后，大家顿时就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不逃避。

亲爱的，最后再说一声“对不起”，我只想让你开心、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的!

我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满意的处理办法! 在淘宝上做点小本生意也不容易，生怕哪点做的不够好，顾客不满意，希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!希望亲能原谅!!

卖手机的心得体会【篇5】

笔者最近一直醉心于淘宝中小卖家网店运营的研究，众所周知，现在做淘宝的人非常多，竞争也很激烈，那么中小淘宝店长在货源，价格，资源等多方面不利的情况下如何脱颖而出?笔者结合自己最近的实战经验讲一讲中小淘宝店长如何运营自己的网店，

首先思考的问题就是我们为什么要在淘宝上开店?而不去选择当当，有啊，甚至自己建一个电子商务网站，淘宝上提供给我们卖家的到底什么?答案很简单，那就是流量。淘宝就像一个大型商场，里面有大量有明确购买意图的精准流量，这对于我们来说是一个巨大的诱惑。而中小卖家在上面开店就是对流量的一种争夺，谁能争夺的多，谁就离成功更近一步。我们的竞争对手都是质量价格类似的同款产品，那怎么打败他们呢?

我们先模拟一下现在大多数顾客的一个购买行为：一个顾客想买某件商品，首先登陆淘宝首页，首页有许多入口，这是众多商家争抢流量的一个巨大战场。以最常用的搜索入口为例，在淘宝搜索框内填写你感兴趣的关键词，然后进入相关页面，浏览这些相关产品，同时点开几个你感兴趣的商品，进行对比，关掉你淘汰掉的页面，最后留下的就是你最满意的商品，并为之付款买单。

通过对上面的一个购买行为的分析，我们可以得出两个观点：

1 你的商品必须出现在顾客视线里，如果都不能让顾客找到你，那么你没有任何机会。

2 你的商品与出现在你周围的商品是一个竞争关系，你要保证你的商品有绝对的吸引力。

这就是对比营销，淘宝的营销实际上就是一个顾客不断对比不断筛选的过程，只有最优秀的商品才能得到顾客的青睐。

上面讲的都是消费者购买理论，那么如何去做?

对于中小卖家，最为可行的方法就是集中店铺所有的力量打造几款店铺里最有卖点的产品，千万不能贪多，

如何选择优势商品?首先看看自己经营的店铺中哪一款商品最受欢迎，必须要有调研数字做基础，然后将自己目标关键词下同一页面的七八款产品同时打开，分析他们的卖点是什么，总结出自己卖点，一定要让自己的宝贝在这个页面是最优秀的。

你重点打造的优势宝贝选择好之后，还要将这几款宝贝做好关联营销，通过这几款宝贝将流量引导到其他商品。现在整店推广越来越难了，你的大部分产品通常在淘宝搜索里排到前100位就已经到达极致了，这时就要借助优势宝贝吸引巨大流量。

店铺里的其他宝贝也都要做好这几款产品的关联营销，让这几款产品无处不在，增加这几款商品的影响力。

这种运营思路就是集中力量打造优势商品，然后以点带面，全面提高店铺流量。

曾有人问淘宝运营的精髓是什么，答曰：货真价实，物美价廉。个人认为对于中小卖家来讲，这是一句是正确的废话，现在大部分淘宝中小卖家做的都是分销或者代理，相对于同等质量的产品，价格大部分都是固定的。做过价格分析的人都知道，淘宝上同款产品网上的最低价要比我们自己大部分商品的成本价低很多，这样我们在“货真价实，物美价廉”这八个字很难做到完美。

最后说一下淘宝的万能公式： 销售额=流量*转化率*商品单价*购买次数。

可以说淘宝运营就是对上面四个因素的优化，这里我不讲如何去优化这四个因素，网上的教程很多，我所提供的是一个运营思路，同时在做淘宝店铺运营时一定要做好数据分析，数据是决定我们下一步运营决策的主要根据。

卖手机的心得体会【篇6】

一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。

用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说，作为一个管理者，你不是让你变的如何如何的强，而是让你的员工变的更强，变得更会协同。

作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。

当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。你的员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。

快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。

让进的员工往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的，因该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道。即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工和我们的客户一样，都是我们的资源。

当你成为一名领导以后，有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责――使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐?

要想获得员工们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。

作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。

发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给与澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。

最后，再重申一次，管理着因该是管理自己，影响别人。希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。

卖手机的心得体会【篇7】

有一句古老的话：既然选择玫瑰，就要忠于爱情。既然选择了远方留给地平线的只有是背影。既然大家选择了这个行业就要面对市场，面对竞争，就要承受压力。在这社会上，我相信大家谁都能在任何一个地方找到一个好工作，所以说，找份工作不难，但做好一份工作就不易啦。为什么这么说呢?因为我们要承受着对环境对能力对压力等方面的考验。我曾经也是过来人，所以个中的滋味我是深有体会，我刚来的时候环境陌生，不知道找谁去说话，说什么话，面对顾客也不知道从哪说起，说什么好，说错了，做错了，被其他同事说，被同事看不起，被领导看不起,被炒。空闲的时间又多，想的事情也就多起来，差不多两个月时间我心里就想到了辞职，但最终没有。

我没有远大的抱负，我没有很大的本事，我只想用我自己的方式过我自己的生活，之前已经换了好几份工作的啦，但这一份是我做得最长最好的工作。没有什么技巧也没有什么天赋，我只是认认真真的去做好我今天的工作，我经历过销量的高潮和低谷，看着身边的同事的面孔不断地更换，我和他们从陌生到熟悉，又从熟悉到陌生，跟周围的环境也是从陌生到适应，从适应到厌倦，又从厌倦到适应，如此循环的变化中，其实一切都没变，变的是自己的心，是自己的心情随着时间而在不断浮动，到后来我才明白了一点：到哪里都是一样，只是心态不同罢了。

我在想我在这里做不好，就走，去其它地方就能做好吗?到其它地方就算一时做得好，等到同样的时间我会不会出现同样的问题呢?出现了同样的问题，我会不会做出同样的选择呢?答案是肯定的，同样的问题归根到底都是来自自己本身，做为一个男人，事业是我的追求，想远一点，假如我将来自己的事业到了一定的时间，出现了同样的问题，那时我能选择离开吗?我能放弃吗?再假如，我的家庭呢?所以说，想做好一份工作，一份事业，需要的不仅仅是能力，更需要信心和耐心，每天都以一种归零的心态做好身边清清楚楚的每一件事，到后来我将自己的心，又重新放回了起点，我把身边的事情尽量地好。因为做好工作，我对得起我拿到的工资，同时也会很自然的积累一些东西，这些就是我自己对工作的一些体会。和对我自己工作的一种理解。

而至于怎么样去做好这份工作呢?我在这里也好跟大家说一下，我的方法吧。做这一行，跟做任何的销售一样，第一，你要对你所要销售的东西理解透彻，了解他要比了解你自己还要多;第二，保证销售额的完成,销售额完成,围绕在身边的二大指标也会顺应而上;第三:任何销售所要解决的核心问题都是渠道，渠道通畅性也成为营销成果的ָʾ器，任何销售促进工具都只有作用于渠道才可以产生实际的销售结果;第四:要善于积累客户资源,维护客户资源和利用客户资源;第五，要有宽广的胸怀，对同事也好，对客户也好，只有博大的心胸才能让你觉得工作很顺心。第六，心思要慎密，心细如针丝的人能发现别人没发现的东西，能避免别人发生的错误，能纠正自己的缺点和错误。第七，热心工作，你会觉得工作其实很快乐，你会觉得自己很闪亮。第八，永远都不要拿自己去和别人相比。我们要做的事只有一件，就是突破自己。

有这样一句话人一辈子只要做一件事，将可能变为现实，将不可能变为可能。也就是说：快乐的方法只有一个，改变可以改变的，接受不能改变的。

销售这一行业其实并不是单纯的买与卖的关系，其实销售也是一门学问，需要我们慢慢的去理解并分析。

一、分析客户，用服务实施战略

我们销售时要善于观察每一位客户的心理，这样才能对不同的客户实施不同的方法，而且要主动的询问客户的需求，这样才能使每个客户感觉到你所推荐的手机品牌是自己所需要的，让客户感觉你很专业，让客户感觉你是真心为他着想的，能够提升客户以后的利润，有其长久的发展空间。制定合理的销售计划，按计划完成销售的每一步，是我们业务必不可少的。

要想让客户认可你和你的产品，首先要维持与客户的良好关系，从而有利于随时与客户进行交流、沟通。如果没有与客户进行有效的沟通，或者对客户关系不管不问，就会导致客户把你忘记，把你忘记也就等于把你所销售的产品忘记。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注、关心客户的各个细节，把客户当成朋友，建立信赖感。在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人，随时让客户感觉到你在为他服务。

二、用积极的情绪来感染客户

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中，对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，大部分人合作与否建立在情绪化、感性的基础之上。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要学会很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处，总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短

三、勤快，脸皮要够厚

第一要素就是要勤快。这就是我们常说的：要常对客户献殷勤，经常打个电话联络一下感情，要充满感觉的说些甜言蜜语之类的话语，同时也要经常拜访一下，增加见面的印象。这就要求心勤、嘴勤、腿勤。这些光想是没有用的，那是单相思，这需要切实的执行力，没有这些努力，想让客户主动与你交朋友，是完全不可能。

第二要脸皮够厚。遭到客户拒绝是正常的，也是每天都可能发生的，因此要想客户认可你和你所销售的产品，脸皮就要厚一点，也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算不错了;第二次拜访，客户能够和你说上几分钟也行;第三次能够告诉你什么时候要再找你也不错;如果他有购买需求的时候就会主动来找你，那你就成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝，就灰心丧气，精神不振。要告诉自己：我的产品是最好的，无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧。

卖手机的心得体会【篇8】

新世纪的的今天，经济的腾飞，科技的跨越，生活水平提高了，时下，手机日益成为人们日常生活不可或缺的通讯工具，它给人们带来方便的同时，也产生了很多值得人们关注的问题。随着手机市场竞争的日益激烈，手机的价格也不断趋低，再加上家庭经济条件的改善，中学生接触手机的机会在不断增加。虽然学校和班级管理中都对中学生使用手机采取了明确的制止措施，如限制学生宿舍用电、收缴手机等，但学生课堂上玩弄手机、发短信、打电话，课堂外偷偷花四五毛钱在各种小商店充电的事情还是时有发生的。这对班主任的班级教育和管理提出了一定的挑战。那么，中学生该不该使用手机呢？

哲学上说，要从发展的、对立的、全面的观点看问题，任何事情的发展都有对立的两个方面。中学生使用手机，也应该看到其积极、有利的一面：首先，中学生使用手机是家庭经济发展的一种表现，是学生生活面貌改善的一种反映，也是与时代发展同步的一种时尚和象征，用现在中学生的话说，现在不用的学生就“OUT”了;其次，中学生正处于生长发育的关键阶段，心理和生理都不可能非常成熟，这样父母的引导、监督和敦促就显得非常重要。但是很多学生特别是高中生都寄宿于学校，绝大多数时间都是在学校度过的，因此手机沟通自然而然的成为其与父母交流、沟通的重要方式。一些留守学生与父母亲的交流甚至只能通过简单、快捷、方便的手机来实现；再次，手机作为一种通讯工具，中学生如果能够合理、有效的利用，会获得很多收益。中学生在学习上碰到什么困难和疑惑都可以通过手机第一时间联系老师予与解决，这给一些学生平时因为胆小或不好意思不敢向老师“面对面”请教提供了一种新途径。学生之间使用手机可以增加课外交流的机会，通过讨论问题、交流学习经验实现共同进步。最后，手机作为一个工具，本身还有很多可取的地方：

①如手机上网功能，通过这个功能，学生可以直接使用手机上网，浏览各种学习网页，采集各种学习资料如手机上网查字典、名题解析、考点分析等，还可以与其他地方的学友探讨知识，分享资源等如使用QQ聊天等，这不仅节约了时间，也减少了成本；

②手机的附加功能如音乐功能、聊天功能以及电子书等是学习之余有效的放松方式。

但是，纵观目前中学生使用手机产生弊端的现状，很多学生都没有有效利用资源，不自觉地忽视这些有利的方面，转而沉迷于手机各种娱乐，从而导致不能集中精力于主要任务——学习上。一些学生沉迷于手机QQ聊天和浏览电子书，而又迫于在班里学校和老师“严抓严打”，因而“牺牲”休息时间通宵达旦，第二天疲劳不堪，不能集中精力于课堂，也不能及时完成老师布置的任务，从而导致学习不断下降，长此以往，形成“恶性循环”；这些学生由于用眼过度，还特别容易损坏视力。一些学生则热衷于与“同学”的联系，特别是与异性同学打电话、发短信、聊天等，在这方面的人际交往把握不定，容易助长学生早恋的苗，这会影响学习也影响与其他同学的交往。而还有另一些学生则会接触一些手机上网的不良信息等，对学生身心的健康发展会起到不良诱导。这三种学生如果得不到有效引导和监督，很容把这种习惯直接带进课堂，从而影响教师的教学效果和课堂秩序，影响其他学生也会成为必然。

前面两个大的方面是从教育教学方向论述的，但也应该注意到以下几个方面：

①安全问题。一些学生为了给手机充电，甚至会在宿舍自行剪接电路，造成一些安全隐患。

②手机辐射。长期使用手机对人的大脑、眼睛会造成很大的伤害，特别是那些国产的低劣手机，它们为了节约成本使用价格更便宜、磁性更小的手机内置天线，这些天线往往产生更强的辐射，中学生正处于生长发育的关键阶段，有些辐射造成的伤害可能会伴随一生。

综上所述，中学生使用手机有利有弊，而且我们很容易就可以发现，所有使用手机的不利影响几乎都与学生缺乏正确的认识和有效自制有关，一旦学生能够对手机形成正确的观念，能够恰当的使用手机，能很好的自制和调节，合理的利用各种资源，总体而言还是利还是远远大于弊的'。要使学生正确、有效、合理地使用手机，离不开班主任和老师“管理”，但这种“管理”不能只是停留在“禁止”上面，而应该是教育、引导和敦促的有机结合。

卖手机的心得体会【篇9】

从数据上来看仅次于为了锻炼自己的比率，占到了32%。虽然我们的调查中没有细分这一块，但我认为在这一部分人中又可以分为两类。

一部分是真正的贫困生。由于各地经济发展不平衡，居民收入差距较大等因素，全国高校中贫困生约占总人数的20%，为了支付不低的学杂费及个人的生活费用，他们需要自己来筹集这笔费用，即使有国家学校等的助学奖学金那名额也是有限的，因此勤工俭学就成为了他们的重要经济来源。这一部分学生对于工作类型不怎么会挑剔，他们主要的目标就是赚取学杂费。

还有一部分就仅仅是为了让自己有更多的金钱自由自配。他们不是贫困生，家里所给的生活费完全可以维持他们的大学生活，但我们知道大学里的生活相对比较自由、开放，经常会有同学朋友聚餐，或者大家一起出去玩，这些都需要钱。同时，大学里有男(女)朋友的比率也不低，爱情支出也是一笔不小的费用。或者其他的只是为了想买个时尚的手机，买套优质的化妆品等等。以上种种的的支出一般都不是父母所出的预算中的，因此，为了让自己能有更多钱支配，他们就选择了勤工俭学。

以上两类目的的同学是造成第一部分中最后一个问题产生的原因，他们或是把锻炼或是把赚钱放在了比上课更重要的位置，这些同学并不是不知道这样会影响他们自身的学习，但他们选择了当前自己认为更重要的东西，这才产生了逃课参加勤工俭学的现象。

除了以上两类主要的原因外，还有部分学生是出于打发时间或个人兴趣爱好的目的，分别占到了12%和9%。因为我们知道大学的教学方式与在中学阶段不一样，没有了固定的位置，固定的教室，且课程相对以前来说也少了很多，很多同学在学习之余会觉得无所事事，因此就考虑到参加勤工俭学。

一、 勤工俭学群体组成的分析

本次调查的数据显示，我校勤工俭学的群体中女生较男生多，占总数的56.14%。根据我对周围同学的了解情况分析得出，主要有一下两个方面的愿意：

首先，由于当前我国游戏业的发展，各类网络游戏层出不穷，且随着我们生活水平的提高，很多同学都有了电脑，因此许多男生把课余时间放到了打游戏上，相对而言做兼职的比率不是很高。而女生课余活动就比较少，最多也就逛逛街，对体育类活动或是网络游戏兴趣都不大，因此就有较多的空余时间参加勤工俭学。

其次，从劳动力需求上来讲也可以进一步说明这一点，由于同学们参与最多的是各类的促销（这在后面勤工俭学类型分析中能详细看到），而商家往往会选择女的来担任促销的任务，因为女孩子相对男孩子来说更有亲和力，更能吸引顾客的注意，同时也更容易获得顾客的好感和认同。在促销这一行中，重女轻男是被普遍承认的2。

另一方面，高年级参加勤工俭学的比率比低年级的要大：

其实这也不难理解，首先就是高年级的比低年级的参加勤工俭学的机会更多，因此参加过的比率肯定也会较大，这符合实际情况。

同时，根据问卷调查过程中对同学们的了解，大一的学生只要不是家里生活太困难，勤工俭学的意识还不是很强，能主动参加的不多，他们对课堂还保持着较高的兴趣，或者说对课堂还存在着比较高的重视程度，也很少会有逃课去参加勤工俭学的学生。相反，高年级同学，特别是大三大四的，因为他们已经开始考虑以后的工作，且平时的课程也不再像初进大学时那样多，从而为了增加他们自己以后的就业筹码，很多都会主动的去投入实践锻炼，而勤工俭学无疑是较好的一种方式。

二、 勤工俭学类型的分析

勤工助学，它是指大学生在以学为主的前提下，一边学习，一边参加劳动并获取一定的劳动报酬的活动形式。勤工助学活动从实际出发，因时、因地、因校、因人而异，讲求实效。主要内容有：

一、帮助企业（公司）进行用户意见调查，提出改进产品和改善售后服务的措施；

二、担任家庭教师。从事帮助中小学语文、外语、数学、美术、电脑等教学辅助活动；

三、从事商业服务活动。帮助企业推销商品，进行经济核算，担任推销员、售货员、审核员等。我校勤工助学主要岗位分配如下图：

由上图可以看出，我校勤工俭学中参加促销类的人数最多，占总数的28.07%，远远超过其他几类。主要原因是由于市场竞争的激烈，不管大小节日，各大卖场、超市、专卖店等都会推出各类促销活动。即使在平时，为了打开产品的知名度等原因也会有一些商家搞促销活动，比如惠普校园行等。而此时原有的固定人手就会显得不足，因此他们把目标放到了高校??因为大学生的课余时间较多，而且具有较高的素质，薪水的要求也不是很高，综合以上因素也就导致了这一结果。

卖手机的心得体会【篇10】

将事物有条有理的呈现，能使“多”显得“少”，

时间管理帮助我们厘清如何管理时间及各种杂事，看起来复杂，但是却只需要收件匣、下一步清单、任务清单等资料库，重点反而在恒心及纪律。

在单一的电脑程式上，建立好任务清单，让我们确认自己走在正确的道路上。

运用PDA手机，担任收件匣，加工组织成下一步清单，让我们排除各种障碍，在道路上持续前进。

简单的系统，长久的运作，才能产生效果。

我们每天面对工作及生活，接触到的资讯相当的多，这些资讯如果是值得我们注意的'，就会跑到头脑之内，记忆起来。从小到大，这些资讯的数量非常的大，要整理这些资讯，必需有一个好的系统。

如果事情是一个行动就可以完成，我们称为杂事，放入收件匣，

如果事情需要超过一个以上的行动，在GTD中称为open loops，需要加工后放进任务清单。

数量可能会很大，因此我们收件匣及任务清单的容量要够大，足以应付真实的复杂状况。

我一直很喜欢Context这个英文字，中文的翻译是“上下文”，我觉得他代表了时间管理的因果关系。

时间管理中的“场合”概念，英文也是context，同一个场合(如打电话)的下一步行动，运用批次处理，处理起来很有效率。

任务本身也是另外一种context，当我们有足够的时间，专注处理同一件任务，在越做越专注时，常常能够触类旁通。

执行行动时，若融合这两种不同的场合概念，就像牵起了各个独立事项间的千丝万缕，让我们觉得在解决一个整体的问题，而非是单一的事件。

我很珍惜自己长久累积下来的任务清单，这是我这几年来每周检视的成果，gasolin的文章中，有一段话我很喜欢。

“如果你的生活就像是一张颗粒过大而显得模糊的照片，那么提高解析度，才能让你看清楚自己的影像。”

每当我检视自己的任务清单时就有感觉，觉得我人生的解析度提高了，头脑清明，比较容易找出自己下一步行动应该做什么。

卖手机的心得体会【篇11】

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、 责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、 吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

卖手机的心得体会【篇12】

听了这位老师的讲座，获益良多，如果是童老师来讲，应该更符合实际，收获会更多。

虽然孩子目前还没有使用到手机，但是通过学习这个讲座之后，认识到手机将来可能给孩子带来的不良影响。当今社会又脱离不开手机，无论生活、工作还是学习等。所以，作为家长而言，如何以身作则，引导并指导孩子正确看待及理性使用手机是非常重要的。

从我做起，没事不碰手机，不让孩子感觉手机是个不离手的物品，不打游戏不听歌；给孩子树立一个健康的形象和环境。

告诉孩子手机只是一种通讯工具，学习的字典。还有很多用不到的软件等等；并不是打游戏的玩具。

外部因素无法抗拒，只能通过对话、引导、家里环境来达到孩子合理使用手机的目的。望所有家长、老师共同努力，给孩子一个美好的大环境；祝孩子们未来可以理性看待及使用手机，并且拥有一部好手机！

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三项机制心得体会

您是否常常撰写心得体会？当您在某个事物上获得很多体会感悟时，最好将其编写成文稿。写下自己读过的书籍或经历的事情并撰写个人感悟和意见即可成为心得体会。我们非常荣幸向您推荐特选的“三项机制心得体会”，期待为您带来惊喜。在阅读本文之后，相信您将会受益匪浅！

三项机制心得体会 篇1

推进"三项机制"的关键在于落地生根

陕西省委出台的鼓励激励、容错纠错、能上能下"三项机制",意味着省委在把脉陕西发展的背后，正在把人才培育和机制建设作为追赶超越的关键提升到战略层面加以重视，可谓给干事创业之士注入了"强心针"、注射了"兴奋剂"、吃下了"定心丸",必将为陕西实现追赶超越提供全新活力和组织保障。但是，笔者认为，推进"三项机制"的关键还是要让其实践中落地生根。

"老陕爱参观，回来不动弹",这句流传甚广、颇具讽刺意味儿的调侃，确实也或多或少的反映出、至少包括笔者在内一些干部的行为习惯。陕西人留守着八百里秦川厚土、在意着十三朝辉煌古都、陶醉于纯天然省粹秦腔，加上普遍存有"洋芋糊涂疙瘩火、除了神仙就是我"的生存习惯，以及秦楚交融、秦巴杂汇，以及制度文化与汉水情怀之间的激烈碰撞，让我们既没有生成放眼世界的创业大气，也没有造就无为思辨的文化底蕴。久而久之，便形成了这样一令人极其困惑却又无可奈何的尴尬局面：面对新生事物心潮澎湃，回到现实却了无冲动;面对发展机遇感慨万千，遇到困难却裹足不前;面对热点难点思绪难平，遭遇阻力却一筹莫展;面对群众滔滔不绝，见到领导却低头不言;面对成绩谈笑风生，说到责任集体失声;面对利益冲锋陷阵，谈到担当缩头推诿……就是这些平时看似见怪不怪的种种现象，严重影响着社会的公平正义，进而让"绝对不让老好人吃亏"的政治承诺变成了"老好人绝对吃亏"的流行规则，让"绝对给干事的人留舞台"领导讲话的变成了"留在舞台上的人基本上不干事"的社会定律，让"绝对不给溜须拍马之人以机会"的拍胸陈词变成了"机会绝对是留给溜须拍马之人"慷慨奉送等社会乱象，让潜规则代替了明规则的结果，往往把干事创业之士拒于"圈子"之外，导致党和国家及人民的形象、事业、利益受损。

三项机制心得体会 篇2

省委出台党政干部鼓励激励、容错纠错、能上能下三项机制，在全省新闻出版广电系统引起强烈反响。

近日，结合学习贯彻娄勤俭书记在省委宣传部调研时的讲话，特别是讲话中关于“用好‘三项机制’、强化高层次文化人才培养、营造充满活力的宽松环境”要求，省新闻出版广电局提出，要深化学习领会，对标制定措施，着力研究解决改革发展中的“卡脖子”问题，进一步激发广大干部职工干事创业活力，不断为全行业人才“松绑”“加压”，大力推动出精品、出人才、出效益。

一是要深入学习宣传“三项机制”和娄书记讲话精神，将学习贯彻“三项机制” 作为“两学一做”学习教育的重要内容，认真开展学习讨论，深入领会、全面把握，不断激发全系统、全行业各级干部干事创业的积极性和主动性。

二是要结合实际，建立机制，与年度目标责任考核相衔接，针对党政领导、经营管理、影视编导、编辑记者、出版发行等不同岗位特点，按照干部管理权限，紧扣各自职责、主体任务和重点工作，分层分级制定出台可量化、可操作的具体办法，建立健全与“三项机制”同步推进、无缝对接、成龙配套、严密有序的工作机制，特别是针对影视作品制作中，资金多用于演员、少用于编创等不良倾向和具体问题，研究制订改进激励措施，切实推动出精品、出人才。

三是要把贯彻“三项机制”落实到日常工作中，体现到精品生产、产业项目建设、体制机制改革等重点工作的成效上，调动各方面的积极性。

下半年举办第三届丝绸之路电影节、建设“泛在陕西”等具体工作，都要以“三项机制”为指导，用市场化的办法和手段来推进。四是要广泛宣传，拿出《陕西新闻联播》等重要节目、重要时段，进一步加强“三项机制”解读报道，组织好新闻报刊主题宣传，积极营造学习贯彻“三项机制”、奋力追赶超越的社会氛围。

三项机制心得体会 篇3

省委建立的鼓励激励、容错纠错、能上能下“三项机制”，是落实“五个扎实”要求、实现追赶超越发展的新举措，是贯彻全面从严治党要求、激发干部干事创业积极性的最新制度成果，切中流弊、导向明确，为当前和今后一个时期我们加强领导班子和干部队伍建设提供了基本遵循。“三项机制”是一个有机整体，鼓励激励是前提、容错纠错是保障、能上能下是根本，三者相互补充、相辅相成。我市把认真学习贯彻“三项机制”作为凝心聚力建“三市”、合力攻坚奔小康的动力之源，迅速召开市委中心组会议传达学习，组织开展专题讨论，修订完善贯彻落实具体细则，切实让“三项机制”深入人心、付诸于行，使想干事、敢干事、能干事成为引领追赶超越、绿色循环、转型升级的风向标。

一、打好“三个组合拳”，为想干事的干部添油加力。一个地方的发展关键在干部，只要每个干部动起来、干起来，我们的事业将无往而不胜。我们坚持精神激励、物质激励、政治激励三管齐下，最大限度调动广大干部攻坚克难的积极性。一是精神鼓励树典型。按照35%的比例，每年评选一批年度目标责任考核优秀部门单位、行业扶贫优秀单位、干部驻村联户先进集体(个人)。每年评选4个发展进位县区、20个经济发展明星镇办、10个重点项目建设暨招商引资先进集体，由市委、市政府命名表彰，在全市大力褒奖宣传。二是物质奖励鼓干劲。凡受省委、省政府评优评先、表彰奖励的先进集体，市财政按省级奖励标准，再次全额配套重奖。严格实行目标责任考核，对考核优良、进位明显的单位发放奖金，激励大家争先创优、比学赶超。三是政治提升受重用。对每年评选的10名优秀镇办党委书记、30名优秀科局长，优先提拔重用。对连续三年获得年度目标责任考核优秀等次的县区和市直部门，在干部选拔任用时优先考虑、提拔重用，坚决不让干事创业的人吃亏。

二、把握“三个容”原则，为敢干事的干部撑腰壮胆。加快追赶超越亟须干部勇立潮头、改革创新，我们坚持“三个区分开来”，认真贯彻省委容错纠错机制，划清失职与失误、敢做与乱为、负责与懈怠的界线，为真改革者戴上“护身符”，为真干事者“兜住底”。一是为担当者容。坚持“五看”，看工作出发点、看工作方法、看工作成效、看问题原因、看法规依据，以此判断干部在改革发展中的失误和偏差，完善澄清保护机制，让干部大胆实干、放手改革。二是为创新者容。明确可以宽容失误的11种情形，为立足全局，遵守重大决策程序、大胆探索的干部当好后盾，鼓励干部敢闯敢冒敢想敢试。三是为实干者容。细化容错免责的条件、程序和范围，对真干事、真改革的干部，即使出现一些失误和偏差，在年度目标责任考核、干部提拔使用、“两代表一委员”推荐、个人评先评优等方面不受影响，让干事创业的干部打消顾虑、轻装上阵。

三、畅通优进劣退双通道，为能干事的干部腾位子。能者上、庸者下，是事关用人导向的源头工程。我们进一步细化标准、规范程序、疏通渠道，努力让有为者有位、不为者失位。一是细化“下”的情形。综合运用年度目标责任考核、县域经济社会发展监测考评、脱贫攻坚绩效考核及生态环境、安全生产、维稳综治、党的建设等方面考核结果，细化对党政领导进行调整的38种情形，最大限度地予以量化，划出硬杠杠，让干部下得心服口服。二是加大问责力度。市委明确不作为、慢作为、乱作为的36种表现，让那些浑浑噩噩、碌碌无为，干事劲头不足、进取意识不强的干部受惩处、受警戒。三是搭好“上”的阶梯。坚持重品行讲信念、重发展有实绩、重实干能担当、重基层能吃苦、重自律口碑好的用人导向，严格遵循干部选拔任用条例，制定市委干部工作十条意见，确保把忠诚、干净、担当的干部选出来、用起来。

四、推进“三项机制”落地生根，让干事创业蔚然成风。制度的生命力在于执行。我们将认真履行主体责任，进一步增强行动自觉，把落实“三项机制”与“两学一做”学习教育、市县换届、年度考核、班子研判紧密结合，真正落细落实落到位。一是营造浓厚氛围。采取党委中心组、专题辅导、集中研讨等方式，引导各级干部吃透精神实质、把握核心要求。组织领导干部对“三项机制”进行全面持续深入解读。二是完善配套制度。按照省委文件精神，抓紧完善我市实施办法和操作细则，对有关考评指标进一步细化量化、具体化，使制度更具汉中特色、更有操作性。把“三项机制”融入干部选拔全过程，进一步完善领导干部评价模型，强化分析研判，提高干部选拔科学化水平。三是层层传导压力。市委班子坚持以身作则，带头学机制、带头建机制、带头用机制，身体力行抓好示范落实。下一步，我们将把贯彻落实“三项机制”情况纳入全市各级各部门年度目标责任考核和党建述职评议范围，加强督导检查，倒逼制度落实，全方位激活干部干事创业的积极性，为谱写追赶超越新篇章提供坚强组织保证。

三项机制心得体会 篇4

20xx年上半年团市委贯彻落实“三项机制”工作总结如下：

将落实“三项机制”工作纳入党组重要议事日程，与团内各项工作同谋划、共推进，切实发挥党组在贯彻落实工作中统揽全局、协调各方的领导作用。明确“三项机制”是助推追赶超越的核心要点，将贯彻落实工作与年度追赶超越目标任务全面结合，按照“六明确”要求，细化目标任务分工，由上至下落实任务责任人，层层夯实责任压力，确保“三项机制”助推追赶超越取得实效。

一是认真组织开展学习教育工作，确保机关干部充分认识“三项机制”的重大意义，进一步增强思想和行动自觉，激发全体党员干部创新担当热情，增强开展追赶超越的`信心和决心。二是将“三项机制”与市委“思想奠基·党性塑造”教育实践、深化“激情、干净、超越”主题作风建设和推进全年各项目标任务相结合，找差距，补短板，促进度，不断加强干部队伍作风建设，促进全年目标任务圆满完成。不断把学习“三项机制”精神落实到强化干部队伍作风建设上来，弘扬求真务实精神，持续转变干部和机关作风。三是创新学习方式。学习过程中，我委采取了集中学习、集中讨论、个人自学等多种形式，力求学习取得实效。并持续学习中省各单位优秀先进典型事例，进一步深化干部对“三项机制”的认识。

一是创先评优树楷模。举办了“青春建功新时代 争当汉中好青年评选”及五四红旗团组织、团干部、团员评选等活动，组织全国五四青年奖章获得者周莉和汉中好青年典型开展事迹宣讲，在全市掀起了学榜样、做榜样的热潮，极大地激发了机关干部干事创业热情。二是考核奖励给实惠。年初召开的团市委四届三次全会上，对获得20xx年度共青团工作考核优秀的县区和市直单位团组织进行了通报表彰；同时用团费奖励了在基层团组织建设全面提升中工作出色的宁强团县委和宣传工作先进个人，进一步激发工作动力。三是强化制度促工作。在团市委机关实行项目工作组、周工作清单、全员汇报制度，通过采取项目组形式统筹安排工作、清单式详细汇报工作、领导现场点评、公示栏每周评比相结合的方式，全过程指导、督促、纠错、评比清单任务完成情况，促使我委各部室和全体干部形成了找路子、想方法、谋发展、比进步的良好工作局面，推动了各项工作全面发展，有力保障了追赶超越目标任务和日常工作统筹推进、高效完成。四是举贤纳才强队伍。按照“能上能下”标准，积极向市委推荐优秀干部，推动团市委刘洋、强强两名同志被市委提拔重用；联合市委组织部，在全市选拔优秀干部到团市委挂职、兼职，目前，团市委1名挂职副书记、2名兼职副书记和2名挂职干部均已到岗工作，团市委干部队伍战斗力不断提高。

下一步，我委将不断健全和完善机关内部管理制度，切实优化干部绩效管理和考核评价体系，全面客观反映干部工作实绩，扎实推动各项工作任务有序开展，进一步促进团市委各项工作水平不断提升。

三项机制心得体会 篇5

“两学一做”学习教育开展以来，青岛地税局党委通过建立学习宣传、责任落实和制度保障“三项机制”，把学习教育抓在日常、严在经常，引导广大党员在履职尽责中发挥先锋模范作用，确保学习教育的常态化长效化，有力推动了以组织收入为中心税收各项工作任务地圆满完成。 1-8月份，各项收入完成470亿元。其中，地方公共财政预算收入382.6亿元，剔除营改增因素，同口径同比增长8.2%。主要做法是：

建立学习助推机制，力求学深悟透。各党支部在坚持读原著、学原文、悟原理的基础上，把“互联网+”思维，广泛应用到学习教育中，多维学习、立体宣传、上下互动，不断提高学习教育成效。

一是注重线上学与线下学相结合。充分利用智慧党建网站、党建微信平台两个载体，把党史文献、党报党刊、先锋风采和在线学习等内容，转换为文字、图片和声像等信息，让党课教育 “如影随形”。现已刊发党建动态、交流体会和图片新闻150余篇。深化联合上党课活动，每季度安排2-4个支部，利用多媒体技术，采取党员干部乐于接受的方式和易于理解的语言组织授课。今年以来，市局机关已组织4期，10个支部为机关全体党员共享了党课。

二是注重机关学与基层学相结合。组织开展市局机关党支部与基层党支部结对共建活动，积极构建“组织互建、党员互动、载体互助”的党建工作新机制。目前，18个市局机关党支部分别与基层结对党支部开展了互动党课，切实提高了学习教育的受众面和有效性。同时，发挥典型的示范引领作用，七一前夕，在全系统组织开展“两优一先”评选，通过展板、《青岛地税》刊物、微信平台等载体，广泛宣传、推介，真正把“四讲四有”合格党员标准，转化为党员干部身边一个个可信、可学的榜样。

三是注重地税学与国税学相结合。不断拓展国、地税合作领域，系统形成了《青岛国地税开展党建和文化合作的实施意见》，在文化共育、平台共建、资源共享等方面，建立多层次、多渠道合作机制。如：胶州市国税局、地税局积极搭建党建联合教育基地，既有效整合国地税党建资源，切实形成工作合力，又增强党员干部之间的交流学习，随时随地接受党建教育。国税、地税信息中心党支部，在“七一”前夕，共同开展了互动主题党课，重温入党誓词，分享交流体会，奏响“金三上线”的“冲锋号”。

建立责任落实机制，明晰工作任务。建立学习教育、问题整改、督导检查“三个责任清单”，固化任务，强化措施，细化责任，确保学习教育抓到位、见成效。

一是建立学习教育责任清单。参照党建责任清单做法，在认真梳理分析的基础上，分别制定两级党委(党总支)、党支部，以及党委(党总支)书记、党委成员，党支部书记、党支部委员，普通党员四个层面 “两学一做”学习教育责任清单，明确了32项工作任务，让各级党组织照着清单抓、对着清单述，上级照着清单查、对着清单考。

二是建立问题整改责任清单。按照“带着问题学、针对问题改”的要求，通过梳理查摆“五个着力解决”方面的问题，目前共查摆出在党委示范、支部落实、党员管理三个方面的10个问题。针对这些问题，相继开展了“散”“慢”问题专项整治、党组织关系排查、党费收缴专项检查等工作，制定“一对一”边学边改清单，逐一明确整改责任、措施和时限，全程跟踪落实。

三是建立督导检查责任清单。 7月上旬，组成七个学习教育指导组，采用写实记录的方式，对全系统218个党支部开展督导检查，以“一单位一报告”的形式，向各基层局党委反馈各单位领导班子、党支部和党员，开展学习教育的基本情况、亮点工作、存在问题及下一步整改建议，并纳入重点工作督办。

建立制度保障机制，推进常抓不懈。发挥制度“指挥棒”和“紧箍咒”作用，时刻绷紧学习教育这根弦，确保学习教育有人抓、有人管。

一是通过“周报告”促规范。充分运用每周例会的时间，每次确定2个市局机关党支部，汇报本支部组织学习教育及感受体会情况，反映通过学习教育，涌现出的典型人物及先进事迹。通过这种方式，既督促各党支部按要求完成“规定动作”，又促进了支部间的相互交流、学习借鉴。目前，市局机关18个党支部，已全部完成汇报交流。

二是通过“月分析”促整改。 7月份首次督导结束后，梳理汇总全系统“两学一做”学习教育情况，专题向市局党委汇报开展的整体情况、存在的薄弱环节及下一阶段工作的重点。特别是通过梳理分析，挖掘全系统各单位、各党支部在开展学习教育的突出做法和亮点工作，以及涌现出的优秀共产党员代表。在此基础上，表彰24名“最美税务人”，加大宣传推介的力度，切实发挥标杆和示范作用。

三是通过“季展评”促交流。在各党支部组织专题学习讨论的基础上，每个季度结束后，全系统各党支部推荐2-3篇优秀学习感言，目前，已报送感言168篇。市局机关党委在整理的基础上，择优通过地税网站、微信平台、《地税党建》等载体予以刊发，相互交流，相互启发，相互促进。

随着“两学一做”学习教育的逐步深入，青岛地税局将按照市委的部署和要求，以规范化党支部建设为重点，按照“带着问题学、针对问题改”的要求，加大问题整改的力度，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为地税工作的健康发展提供坚强的组织保障。

三项机制心得体会 篇6

“救急难”工作是国务院、民政部在社会救助方面的重大创新创制，对于有效缓解群众各类突发性、紧迫性急难问题有着十分重要的意义。国家选择有特点、有代表性的区域开展“救急难”试点工作，旨在鼓励各地进行探索创新，先行先试，为不断完善社会救助各项制度，全面开展“救急难”工作提供经验，打牢基础。自20__年以来，__区作为全国首批“救急难”工作试点地区积极建立相关工作机制，坚持以“托底线、救急难、保民生”为目标，形成了政府各部门高效联动以及政府救助与慈善救助紧密衔接的工作新格局，稳步推动“救急难”工作创新发展，试点工作取得了一定的成绩和经验，得到了民政部领导的充分肯定。

自“救急难”工作开展以来，__区共受理各项救助申请1.3万余次，实施救助1.2万余次，累计发放救助金2770余万元。

(一)强化救助政策体系完善。贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》和山东省《社会救助办法》，并结合__区实际，先后出台了《__区医疗救助办法》、《__区临时救助办法》和《__区支出型贫困家庭基本生活救助办法》等政策，在烟台市率先实现了最低生活保障、各类救助城乡一体化。医疗救助取消救助起付线，提高救助比例和封顶线，将重特大疾病救助住院费救助比例由原来的60%提高到80%，救助封顶线由原来的1万元提高到3万元，并将低保边缘家庭和其他城市居民纳入了重特大疾病救助范围，对遭受意外事故、自然灾害、重大疾病等各种原因造成家庭生活暂时困难的城市居民家庭展开全面临时救助。

同时，将家庭年人均收入低于上年度城市居民人均消费支出水平、家庭收入符合当地低收入家庭认定标准，共同生活的家庭成员因重大疾病、重大灾害等原因造成支出过大的，通过急难救助后，基本生活仍有困难的家庭全部纳入低保救助范围，有效的发挥急难救助“托底线”的强大功能。

(二)强化基层民政能力建设。为保障基层服务救助队伍充实有力，__区多措并举配齐配强民政工作人员，全区13个街道现有民政工作人员54人，社区民政协管员146人，满足了日常工作运转的需要。同时，定期组织街道及社区的社会救助工作人员开展社会救助政策培训、社会救助平台培训等活动，进一步提升工作人员的专业技能和业务服务水平。

(三)强化救助资金落实保障。完善以财政为主体、社会捐赠为补充的多渠道筹资机制，保障了托底救助制度的长效性和可持续性。每年区财政在足额拨付低保金的同时，还按照临时救助资金300万元、医疗救助资金300万元、教育救助资金210万元的标准设立专项补助资金。区慈善总会则多方链接社会资源，设立慈善救助专项账户，每年面向社会开展爱心捐助活动，年接收捐款1100余万元，全部用于教育、医疗等救助，实现了救助资金的多元化保障渠道。

(一)创新“主动发现”机制，确保急难对象早发现。__区依托社区基层党组织、党员干部，广泛动员社区工作者、志愿者，及时了解、掌握、核实辖区居民遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等特殊情况，主动发现其困难，帮助其提出救助申请。建立“急难”对象绿色通道，对于因紧急性、突发性事件造成生活困难或住院就医确实有困难的群众，实行“先发救助金、后补手续”的人性化制度，大力缓解了困难群众“因贫弃医”的现象。为保障“救急难”绿色通道运转高效，__区设立了100万元的“救急难”专项基金，迅速反应、专项专用，有效地帮助困难群众解燃眉之急，渡过难关。同时，__区建设了“89000”民生服务中心，开通全区统一的“89000”民生服务热线，畅通了困难群众申请救助和报送困难情况的渠道，多维联动，确保急难险情早发现、早申报、早核查、早救助。

(二)创新“一门受理、协同办理”机制，构建救急救难大格局。在民政局设立了区级社会救助中心，在13个街道办事处及__区民生服务中心设立社会救助分中心，并统一悬挂“一门受理、协同办理”的社会救助流程，积极构建“政府主导、民政统筹、部门联动”的区级救助运作支撑支架，及时高效的接收办理群众遭遇的急难事项。所有受理窗口均安排专职的社会救助工作人员，专门负责“救急难”工作，对急需接收办理的“急难”事项及时进行受理、转办。同时，当面对情况复杂覆盖多部门业务的急难救助事项时，及时、主动联合相关救助部门进行协同办理，确保困难群众“求助有门”、“受助及时”。

(三)创新“多元参与”机制，汇聚解危助困新力量。一是推动慈善组织参与社会救助。大力提高慈善救助的针对性和时效性，设立慈善救助项目，降低慈善捐赠门槛。通过“肾友中心”、“爱心复明”、“让你幸福走起来”等慈善项目，吸引社会各界参与社会救助。同时，设立个人和单位冠名基金，鼓励爱心人士和企业参与救助活动。先后为30名符合条件的困难患者免除手术费约123余万元，设立个人冠名基金总金额近13万元。二是推动“12349”平台参与社会救助。根据受救助人员特点，设置生活帮助和紧急救助服务“一键通”，已成功实现救助案例279例。针对特殊困难群体老年人，采取政府购买服务的方式，提供生活照料、精神慰藉、临终关怀等服务。三是推动社会组织参与社会救助。

充分发挥社会组织自发性和广泛性的优势，培育扶持了月亮姐姐公益发展中心，注册义工 4200余人，常态化开展走访、慰问、帮扶等慈善活动，累计救助孤寡老人、孤残老人、空巢老人、失独老人16359人次，困难学生5317人次;扬帆助学公益发展中心，深入了解困难家庭在读学生的情况，5年来累计帮助750名学生;360公益爱心车社会组织队，举办义卖募集善款，为白血病患儿捐助款项和物品，筹集资金60余万，累计救助白血病患儿20余人，使帮扶对象们深切的感受到“弱势群体有人助”、“临危临难有人帮”的和谐氛围。

(一)强化组织领导，形成救难合力。为做好试点工作，__区委、区政府成立了“救急难”工作领导小组，区委副书记任组长，区政府副区长任副组长作为总召集人，人社、教体、卫计等相关部门和街道办事处为成员单位，明确分工领导及联络人，落实各部门和街道人员职责，加强社会救助的协调和沟通力度，建立“救急难”信息通报制度，进一步加强对社会救助工作的统筹指导，全面提升社会救助的力度和准度。

(二)完善居民经济状况核对体系，力求公平公正。居民家庭经济状况核对是准确认定社会救助对象的关键环节，是社会救助体系建设的基础性工作，是社会救助工作科学化、精细化、规范化操作的重要前提。__区于20__年成立了居民家庭经济状况核对中心，研发了居民家庭经济状况核对信息管理系统，全面开展社会救助申请审批和集中复核财产收入信息核对的工作。同时，在推行救助对象全员长期公示的基础上，还将每年的3月和9月定为集中复核月，定期对所有救助对象进行全面评议和核对，从源头上预防和治理“人情救助”、“关系救助”以及“优亲厚友”等问题，进一步规范了救助制度实施，确保做到公平、公正。

(三)落实监督和责任追究机制，实现阳光救助。研究建立了贯穿“救急难”工作始终的发现、报告、受理、审核、审批或转办、效果评估等各个环节的监督检查和责任追究体系。针对管理人员、经办人员，建立了跟踪问效机制、责任追究机制，对责任人工作落实不力、相互推诿、办事拖拉懈怠等造成救助不及时、不到位、并导致严重后果的部门、单位和个人给予严肃处理。针对救助过程，完善了申报、调查、资金使用、纠纷查处等监督管理机制，并加大对影响较大或者带有苗头性的急难事项的督查督办力度，进一步堵塞漏洞，避免骗助、错助等问题的发生，确保应救尽救，阳光救助。

三项机制心得体会 篇7

第三批网络远程分散研修已经接近尾声了，在这段特殊时间里，远程研修伴随着老师们一天天进步，一点点汲取营养，收获颇丰。但是到最后时刻，研修的名项要求完成的差不多了，评论也不少了，有一些老师不可避免的产生倦怠思想，为克服这一现象，乳山市第一实验小学认真落实三项制度，要求全体教师在研修的重头戏"磨课"环节中不走过场，站好最后一班岗。

1、磨课"四个一"制度：要求教师在正在进行的磨课活动中努力做到"四个一"，即认真上好或听好主题课、做一次高质量的磨课发言、写一份有分量的磨课心得、向执教者提一条有价值的教学建议。

2、评课"三个一"制度：教师在评课过程中要少讲"人情话"、"场面话"，多提建议和意见。具体做到"三个一"，即肯定一个优点，指出一个缺点，提出一条改进意见。

3、每日一通报制度。在每天下午的课间休息时间，及时发布研修情况通报。通报内容包括各位教师的出勤情况和研修要求完成情况，各学科研修小组的各项指标完成情况，并对各研修小组的优点和存在的问题进行梳理、分析和总结。通过褒扬先进、鞭策落后，激励全体教师你追我赶、比学竞进。

目前，一实小的老师们依然热情高涨地在研修平台上徜徉着，纷纷表示在最后时间一定要戒骄戒躁，继续保持刻苦认真的好学精神，给本次研修画一个圆满的句号。

三项机制心得体会 篇8

随着反腐败和作风建设持续深入，一些政治信仰不坚定、为民服务宗旨意识不强的干部开始出现庸政懒政的现象，有了“不求无功，但求无过，做一天和尚撞一天钟”的混日子心态，有了“干好干坏一个样，干多干少一个样，干与不干一个样”的无为之举，针对这些现象，陕西省出台了“三项机制”激发干部干事创业的积极性，无疑是提振党员干部信心的一剂良方。

“三项机制”分别是奖励机制，容错纠错和能上能下。奖励机制方案是把目标责任考核作为各级干部评优评先、考核奖励和选拔重用的主要依据，还明确提出奖金分配方案由各市（区)、县(市、区）制定，奖金应发放到人，既要马儿跑，又要马儿能吃草，让能干事、干成事的干部得褒奖、获重用，极大激发了干事创业的激情和热情；容错纠错是指对有关单位和个人在履职担当、改革创新过程中，未能实现预期目标或出现偏差失误，但符合法律法规和政策规定，勤勉尽责、未谋取私利的，不作负面评价，及时纠错改正，免除相关责任或从轻减轻处理，它的建立是给干部干事创新买份“意外保险”，为了让干部没有后顾之忧，愿干事、想干事、敢干事；建立能上能下机制，能者上、庸者下、劣者汰，这样的干事创业环境才有精气神，这不仅可以弥补干部管理中退出机制的缺位，又能最大限度地激发干部干事创业的内生动力，让想干事的干部看到希望。

“三项机制”的出台是提振党政干部信心的一剂良方，是针对出现的干部庸政懒政的现象，这样的‘三管齐下’治懒奖勤机制一旦落实，将让干部尤其是领导干部职务不能靠‘保’、日子不能靠混，也让众多清正廉洁、愿干事能干事的干部看到希望，卸下思想包袱、勇谋善为，敢啃‘硬骨头’，让干事创业的领导干部真正敢作敢为，有所作为。然而这些机制还必须要落实下去，否则纵有千条万条，不去落实就是‘白条’，只有正真落实，才能实现“三项机制”的自我价值，从而真正形成良好的用人导向和干事创业环境。

三项机制心得体会 篇9

根据市效能办《关于开展对首问负责制、限时办结制、责任追究制执行情况进行专项督查的通知》要求，***本着实事求是的原则，对首问负责制、限时办结制、责任追究制的落实情况，进行了深入细致的自查。现将自查情况汇报如下：

******充分认识到认真落实“三项制度”是建立健全行政效能制度体系的关键，是推进干部作风转变，全面提高机关效能的重点，对“三项制度”的落实高度重视，首先狠抓“三项制度”学习。局***中心组2次集中学习“三项制度”，做到学前有安排、学习有考勤、有发言、有笔记，起到了表率作用。同时，通过组织动员会、学习讨论会以及印发学习提纲引导干部职工学习的方式，系统组织机关干部职工学习了胡锦涛同志、温家宝总理等中央领导以及自治区领导和市领导有关转变干部作风，加强机关效能建设的一系列重要讲话，逐条学习了《***首问负责制》、《***限时办结制度》和《***责任追究制度》，使广大干部职工充分认识到认真贯彻落实“三项制度”，对于开展转变干部作风，加强机关行政效能建设活动，对于提高行政管理水平的重要性。同时，积极参加市效能办组织的“三项制度”考试，参考率达100%。其次，把学习“三项制度”与思想教育结合起来，进一步提高干部队伍的整体素质。通过深入开展宗旨教育、形势政策教育和法律法规教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立与发展要求相适应的思想理念，不断提高贯彻落实“三项制度”的自觉性。

二、在建章立制上狠下功夫，建立以“三项制度”为核心的机关效能建设制度体系

为了尽快建立机关效能建设制度体系，***按照市委、市政府的要求，在认真学习的基础上，几次召开***会对“三项制度”实施办法及配套进行了研究讨论，及时印发了《***局贯彻〈***行政机关首问负责制度〉实施办法》、《***局贯彻〈***行政机关限时办结制度〉实施办法》、《***局贯彻〈***行政机关责任追究制度〉实施办法》。同时，围绕开拓创新、转变职能、从严管理的要求，***把建章立制、坚持以制度管人管事作为作风建设的核心内容，认真梳理原有规章制度，行之有效的坚持和完善，不合时宜的修订或废止，进一步健全完善工作制度和规程，努力形成科学完善、规范合理、运转高效的工作机制，使各项工作都有法可依、有章可循、有据可查，减少工作的随意性、随机性和盲目性。目前，已制定并印发的制度有：岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、公文运转和处理制度、否定报备制、考勤管理制度、禁酒令、局机关效能监察投诉机构的职责、权限和工作纪律的规定。与此同时，在全局开展“学法规、见行动”的活动，在机关内部大兴学习之风，不断提高队伍的业务素质和政策水平;大兴遵章守纪之风，实行挂牌上岗、推行个人服务承诺，局机关每个干部职工结合自身工作实际，制定了个人服务承诺，并在一定的范围内公开。同时，设置公布监督牌、设立举报电话和举报箱、不定期检查监督、定期汇报等措施，督促规章制度的落实，切实用规章制度规范、约束干部和工作人员的行为，推动机关作风的转变;大兴文明之风，积极倡导文明办公，使用礼貌用语，继续推行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一个明确答复”的“四个一”接待准则。通过创新教育方式和载体，进一步转变了机关作风，密切党群干群关系，增进与人民群众的感情，赢得了社会各界和群众的好评。

为更加方便群众咨询办事、提高工作效率，***以加强窗口建为平台，认真落实首问负责制。一是加强行政审批办证大厅窗口建设。进一步规范审批程序，完善审批方式，实行“阳光”审批，推行“六公开”：申办事项公开、申办材料公开、审批程序公开、审批时限公开、人员身份公开、投诉监督公开。继续实行一次性告知制度，做到窗口工作人员一次性告知其所办理事项的负责岗位、承办人员、申报材料、办事流程、承诺时限等内容。建立奖惩制度，在市审批大厅办事窗口服务质量考评***年第一季度大厅优质服务竞赛流动红旗单位评比中，我单位获流动红旗单位和个人优质服务标兵，打破近年零记录，***给予有关人员一定的奖励。二是设立内部服务窗口，实行集中办理，一站式服务。选配熟悉业务的工作人员，实行挂牌报务。在电梯口设置了明显的指示牌，在服务窗口内置备了办事指南、申请表格等。三是实行办理事项登记制度。印制了机关办理事项收件回执、机关办理事项取件登记表并投入使用。办事窗口在受理群众的申请事项后，填写受理回执单给群众，在回执单上注明受理窗口、承办人、办理事项名称、受理日期、限时办结日期、投诉电话等，对首问责任人进行有效监督。

***按照该合并的合并，该撤销的撤销，该提速的提速的原则，认真组织有关科室对行政许可项目进行了全面清理，由原来的**个许可项目合并为**个项目，比原来的少了**个。对清理后的**项中的**项行政许可项目进行提速，缩短了办理时限，如建设项目水资源论证报告书审批由原来的**个工作日提高到**个工作日。对由二个科室共同办理的事项，如堤防上新建建筑物及设施竣工验收等事项，明确了局分管领导、每个科室、科室岗位责任人和科室负责人的办理时限。同时，进一步规范和简化了各事项的申报审批程序，提高了办事效率。今年以来，在审批大厅服务窗口受理事项***项，其中提前办结***项，期限内未办结**，按时办结率达100%，无延时、超时办结现象，接待咨询***多人次，服务满意率达100%。

一是建立效能投诉受理机构。设立了专门受理投诉的督查组，对外公布本局的投诉电话，同时在局机关办公大楼设立了行政效能投诉信箱。收到市行政效能办转来投诉信***件，并在**个工作日给予答复。二是加强检查。***建立检查制度，由局转变干部作风加强机关行政效能建设活动领导小组定期或不定期地对工作人员的工作秩序和工作作风进行检查，发现问题及时进行提醒或全局通报批评;对违反机关效能建设有关规定的行为，情节严重，但又不够给予党纪政纪处分的，由局转变干部作风加强机关行政效能建设活动领导小组直接发出《效能告诫书》。同时，对不执行首问责任制、限时办结制、责任追究制等问题进行了规定，并与年终考评挂钩，极大的促进了干部职工的自觉性。局***成员经常到行政审批大厅检查工作，不定期到局机关各科室对干部职工遵守局机关工作纪律情况、执行挂牌上岗及去向告知情况进行检查，发现问题及时纠正。三是坚持有责必问。针对局机关个别科室、局属单位在****站的工作不到位的情况，***进行了调查处理，责成有关科室、单位向市水利局***作出深刻的书面检查，并在局机关通报批评，要求全局干部职工必须认真吸取此事件的教训，起到了教育警示作用。

通过落实“三项制度”，***的政务环境进一步改善，办事程序进一步简化，机关办事效率进一步提高，干部职工的服务意识、服务水平、服务质量有了明显提高，有力推动****各项的开展。

一创新工作制度，防汛抗旱工作呈现新局面。***结合实际，创新防汛抗旱工作思路，以制度的建设和落实推动防汛抗旱工作，改变了以往的局面。一是创新防汛抗旱挂钩联系制度，由局领导成员和局机关科室分成**个工作组，分别挂钩联系*个县区防汛抗旱工作，并明确了工作职责。月日起，*个工作组，分别深入挂钩联系**个县、城区，对重点地区、部位，重大设施和薄弱环节进行汛前检，发现隐患，立即发出整改通知，并进行跟踪督查。二是创新防汛值班制度。无雨情时，实行由防汛办的同志轮流值班，坚持24小时值班制度和零报告制度;有雨情时，充实值班人员，实行局领导带班，防汛值班预备组配合防汛办同志收集、分析和传递雨情、水情、工情和险情，更好更快速地为防汛抗灾工作提供服务。*

二积极开展“节约型机关”活动。在各项工作中贯彻勤俭节约原则，严格控制公务接待标准;严禁公款大吃大喝;严禁公费旅游;严格公车使用管理;严格控制公务开支。开展“节约一滴水、一度电、一张纸”活动，进一步树立“节约光荣、浪费可耻”意识，常规费用明显降低。

三突出一个“早”字，水库除险加固工作起步好。一是病险水库大坝安全鉴定工作抓得早。***根据各县区水利局上报的水库大坝安全鉴定项目计划，迅速组织鉴定工作小组，分别深入水库认真核查，共有**座病险水库安全鉴定项目列为**年市本级项目计划。二是申报工作做得早。***根据工程所在地理位置、病险程度及大坝坝高等危及下游安全的实际情况，区分轻重缓急，统筹安排，及时增报了全国第二批病险水库除险加固规划项目共有**座中型水库;申报全国第三批病险水库除险加固规划项目共**座。

下一步，***将按照市委、市政府的工作部署，进一步深化“三项制度”的落实，不断把作风效能建设引向深入，确保机关效能建设取得实实在在的成效。

三项机制心得体会 篇10

推进“三项机制”，破除陈规陋习，真正让“想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的待遇，决不让老实人吃亏”。必须要有壮士断腕的勇气和刮骨疗毒的决心。核心在旷日持久、关键在落地生根。

一是单位带头。在工作实践中，要按照党的群众路线教育、“三严三实”和“两学一做”的具体要求，在培养干部、选人用人上要本着对党和对人民负责的态度，坚决把“三项机制”挺在前面，把这个相互衔接、密切配套，系统科学、便于操作的制度链条贯穿于干部培养、使用、管理的各个环节，切实发挥机制的统筹、教育、制约、惩戒、规范、保障作用，积极营造干事创业的浓厚氛围，彻底改变有些单位那种事前重压、事中逃避、事后无关的管理格局，让广大干部始终有激情干事、有信心办事、有动力成事。

二是领导示范。火车跑得快，全靠车头带。领导必须在推进“三项机制”中发挥示范作用，干在实处、走在前列，带头干事、带头创新、带头攻坚、带头克难，用自己的行动和实绩感染、培育干部形成干事创新的行为习惯，为实现追赶超越持续发力。

三是干部实践。政治路线确定之后，干部就是决定的因素。干部在党言党、在党护党、在党为党、在党兴党，想人民之所想、忧人民之所忧、干人民之所干，在“两学一做”中把自己摆进去，爱党爱国爱人民、俯首甘为孺子牛，就一定能够在落实“三项机制”中奋发有为、实现价值。

四是社会监督。推进“三项机制”，说到底，就是要在严守法纪制度底线的前提下，发挥人民群众、各个层面、各类媒体的社会监督作用，让能干的有市场、让投机的靠边站，让创新的有舞台、让守旧的看热闹，让成事的有位置、让平庸的退出来，让新制度带来新自觉、新自觉带来新变化、新变化带来新发展。

7月25日，经开区召开专题会议，学习传达贯彻党政干部鼓励激励、容错纠错和能上能下“三项机制”精神，就“三项机制”的学习贯彻进行深入讨论。区级领导班子成员、两镇及各部门负责人参加。

会议首先专题学习了《渭南经开区党政干部鼓励激励办法(征求意见稿)》、《渭南经开区党政干部容错纠错办法(征求意见稿)》、《渭南经开区推进区管党政领导干部能上能下实施办法(征求意见稿)》。随后开展专题讨论并形成四点共识：一是“三项机制”是落实中央“三个区分开来”精神，激发干部践行新发展理念积极性的重要举措，是一个有机的制度体系。激励机制是前提，容错机制是保障，能上能下机制是根本，三者相辅相成、有机统一。二是“三项机制”的出台鼓舞基层广大干部的士气，为干部大胆干事提供了一定保障，受到大家一致认可。三是将学习贯彻“三项机制”与当前“两学一做”学习教育、习近平总书记“七一”重要讲话精神、区党工委、管委会中心工作和重点工作结合起来，不越底线，不碰纪律，勇于担当，敢于作为，确保三项机制不搞形式、不走过场、不打折扣。四是全体领导干部对照“三项机制”，查找不足，调整工作心态，在全办形成干事创业、推动工作的强大动力。

最后，党工委书记杨社盈指出，建立干部鼓励激励、容错纠错、能上能下三项机制，是协调推进“四个全面”战略布局、贯彻五大发展理念的具体行动，是转变工作作风的重要保障，办法的出台非常必要，也很及时。全体领导干部要认真学习，深刻领会“三项机制”。通过学习激发机关干部工作的积极性和主动性，营造出勇于担当、干事创业的良好工作氛围。

三项机制心得体会 篇11

在全面从严治党新常态下，用制度激励和约束干部紧扣落实“五个扎实”干事创业、始终保持追赶超越精气神，增强干部队伍活力，是确保陕西与全国同步够格全面建成小康社会的重要举措。

实现更高水平“三个陕西”目标，需要调动广大干部干事创业的积极性。陕西当前正处于同步够格全面建成小康社会的决胜阶段、建设更高水平“三个陕西”的关键节点。最近，省长胡和平主持召开省政府第十次常务会议，分析上半年经济形势，认为上半年全省经济总体运行平稳，下行压力依然较大，呈现稳中趋缓、缓中有进态势。需要坚持以新发展理念为引领，积极适应、把握和引领新常态，引导干部群众坚定信心、迎难而上，推动全省发展实现中高速增长、迈向中高端水平。树立以人民为中心的发展思想，让群众有更多获得感，对干部积极干事创业提出了更高的要求。党员领导干部只有增强为人民服务的责任感和紧迫感，既当改革促进派、又当改革实干家，才能通过改革增添发展动力、维护公平正义、推动新发展理念落实，使群众在改革发展中实现获得感。全面深化改革，需要激发广大干部的责任意识。

建立干部激励、容错、能上能下“三项机制”，是解决干部不作为的关键密钥。当前，既需要从政策的配套上不断全面深化改革，完善顶层设计和路线图，也要激发广大干部积极干事创业的积极性，营造宽松的用权履职环境是干部干事创业的基本保证。建立干部激励、容错、能上能下三项机制，不是为了保护干部的不作为，而是为干部干事创业创造宽松环境而作出的有效探索。

陕西建立干部激励、容错、能上能下三项机制，首先是用制度激发干部追赶超越的精气神。对于敢于作为，勇于担责，在追赶超越中作出贡献的干部，强化激励机制的正向作用，最大限度地保护和调动作风正派、清正廉洁又敢作为、锐意进取干部干事创业的积极性、主动性和创造性。其次，建立合理容错机制，保护那些作风正派，又敢作为、锐意进取的干部干事创业的积极性。当前，建立容错机制的核心就是认真落实中央“三个区分开来”要求，对于公私分明、出于公心，缺乏经验、探索先行，无主观故意的过失，要在守牢安全稳定、纪律规矩、作风廉洁等底线的基础上，组织上鼓励探索，宽容失误，客观准确评价衡量干部，营造宽容出于公心出现决策和执行失误的干部的从政环境。第三，“能上能下”，既是激励也是约束机制。当前，要及时把那些忠诚、干净、敢于担当的干部，想干事、能干事、干成事的干部，把有工作激情、有为民情怀、敢于追赶超越的干部选出来、用起来、监督好，是对敢于担当、勇于干事创业、廉洁自律干部的最大激励。同时，要对那些 “庸懒散”“不求有功，但求无过”“只要不出事，宁愿不做事”在其位不谋其政的各级领导干部，坚决进行组织调整。“能上”，有利于弘扬敢做敢当的正气，既是肯定，也是激励；“能下”，有利于警示那些混日子的干部，既是纠偏，也是约束。

用制度激励和约束干部干事创业是实现陕西追赶超越的有效途径。建立干部激励、容错、能上能下三项机制，对于激发干部紧扣落实“五个扎实”干事创业积极性，始终坚持发展第一要务，始终坚持增进人民福祉，牢记以人民为中心的发展思想，推进改革、夯实工作责任，最终把追赶超越的蓝图转化为更高水平“三个陕西”目标具有重要意义。

卖火柴的小女孩心得体会

幼儿教师教育网精选专题推荐：“卖火柴小女孩心得体会”。

听过见过某些事情后我们常常会有一些想法，我们应该将其总结成心得体会以方便记忆，写心得体会就是在学习的过程中或学习之后，写出自己的认识、感想、体会和得到的启发与收获，如何撰写心得体会？下面的内容是栏目小编为大家整理的卖火柴的小女孩心得体会，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

卖火柴的小女孩心得体会【篇1】

《卖火柴的小女孩》这篇课文讲的是一个小女孩的悲惨命运，读后我们都很同情她。

课文讲述了一个小女孩在大年夜晚被冻死的一个悲惨故事。课文讲述了一个小女孩在大年夜的夜晚赤着脚走在大街上卖火柴，可一直都没人买她的火柴。她穿过大街闻到了阵阵烤鹅的香味。由于她太冷了，在一座房子的墙角里坐了下来，蜷缩着身子。她擦然了五次火柴，都产生了五次不同的美好幻想。

第一次擦燃火柴时她看见了大火炉，想去取暖。从这一段里我读出了小女孩渴望得到温暖，她的手脚冻的通红，但在我们平时的生活中我们都穿的很好，冷了就加，热了就脱，我们不会像小女孩这样冻的全身僵硬，瑟瑟发抖，而她却连一双能穿的鞋都没有。

第二次擦燃火柴她看见了香喷喷的烤鹅向她走来，从这里我读懂小女孩渴望得到食物。她看见了一大桌好吃的，嘴里一定流着口水。而我们平时并不会吃不饱，想吃什么爸爸妈妈都会帮我们买，每天丰衣足食，并不要为吃不饱而感到非常的烦恼。每天都会吃的很饱，不会像小女孩一样整天挨饿。

当她第三次擦燃火柴时她看见了美丽的圣诞树，从这里我读到了小女孩渴望得到欢乐，可见她的生活是多么的孤独，不像我们平时天天都有小伙伴陪在我们的身边，天天有说有笑，大家快乐的生活在一起，我们只有快乐的围绕，孤独与寂寞都离我们远去。

当她第四次擦燃火柴时她看见了她的奶奶，她渴望得到疼爱，生怕奶奶也消失了，于是她便又擦燃了第五次火柴，她渴望得到幸福。她想让奶奶带她走，小女孩是多么可怜，他连家人的疼爱都享受不到，平时我们在家被爸爸妈妈呵护着，生怕我们受到一点伤害，总把我们照顾的舒舒服服。可小女孩最后却走向了一个没有寒冷、饥饿，也没有痛苦的地方——天堂。但只有到了这个地方她才能脱离“苦海”，彻底的幸福。她就这样在大年夜冻死在街头。

我们为小女孩的悲惨命运而感到同情，她生活在那样的痛苦生活中， 不像我们生活在这样的幸福的生活中，就这样我们有时还不知足我们现在的生活，我们应该学会满足，应该珍惜现在的幸福生活。我们能生活在这么好的环境中健康快乐的生长，我们已经很幸福了，不会挨饿、挨冻，天天开开心心的和同学们在一起。

我们为小女孩的悲惨生活感到同情，同时我们也要珍惜现在的幸福生活。如果小女孩能到我们的生活中来我一定会给她很多吃的、喝的、穿的、玩的，让她能跟我们一样生活的幸福、快乐。

卖火柴的小女孩心得体会【篇2】

砰——啪！砰——啪！的鞭炮声，喧闹声震耳欲聋。除夕夜的天空多么美丽：七彩斑斓的焰火在天空中飞舞着，漆黑的夜空划过一道道彩光……在这美丽的夜晚，伙伴们的欢歌笑语，大街小巷的鞭炮声，不禁让我想起了卖火柴的小女孩。

我仰望夜空，仿佛看到了一个站在冰天雪地里哆嗦的小女孩，那冻得发紫的样子是多么可怜，想起她我心如刀绞；看着天空，我仿佛听到了小女孩在叫卖火柴，那一声声凄凉的声音在我耳边回荡。此时此刻正是万家团聚的时候，又有谁会为小女孩买火柴呢？

与小女孩相比，我是多么幸福啊！可以在明亮的课室里读书，写字；可以在宽广的操场上和同学们尽情地玩耍；还可以得到父母无尽的关爱，在他们的呵护下茁壮成长，不愁吃穿。每当大年夜，和亲人团聚在一起，吃年夜饭，放烟花，在喜庆气氛中享受天伦之乐……我有的这一切小女孩都没有，小女孩的愿望是多么简单，只想把火柴卖完回家过年，可还是实现不了，最后冷死在大街上。每当看到这里，我的眼泪就会情不自禁地夺眶而出。我多么希望小女孩能来到我身边，和我一起分享快乐的生活，享受阳光雨露，一起茁壮成长！

当艳丽的焰火铺满夜空的瞬间，我仿佛看到了小女孩和她的奶奶在绚丽多彩的焰火中，正开心地微笑着向我们走来。

卖火柴的小女孩心得体会【篇3】

《卖火柴的小女孩》，一篇世界著名的童话，为我们讲述了一个小女孩光着脚丫子在寒冷的冬天里，一个应该合家欢乐的大年夜里被爸爸叫出来卖火柴，后来冻死街头的故事。

读完这篇童话，我的鼻子酸了。这个可怜的小女孩，在人们合家团圆，享受天伦之夜的大年夜，却因没卖掉一根火柴而不敢回家最后因在寒冷和饥饿的逼迫下而悲伤的死去有人听，才出生的小婴儿都被上帝吻过，难道是那个小女孩出生时没被上帝吻过吗？。

想想那时，看看现在，我们都是父母的“掌上明珠”，家里的“小公主”、“小皇帝”。衣来伸手，饭来张口，什么也不用做，什么也不用干，每天吃饱穿暖，根本不用去打工什么的，也不用为了生计而发愁，更不用挨冷，挨饿……

我们的生活真幸福啊！记得有一次，我在看书时看到了一个故事，一个小女孩在家门口玩儿的时候不小心被摩托车给撞了，司机逃跑了，小女孩送到医院检查后，只是头和脚上有点皮外伤没什么的，可是，回家后，她却要求妈妈买个大熊娃娃，新衣服什么的，不然就一直哭，直到她妈妈答应了。本来这个小女孩的家庭就不富裕，就靠父亲那点儿低廉的工资生活，还要买玩偶。当她高兴的拿到她妈妈给她买的玩偶后，她妈妈去病倒了，她才知道原来妈妈为了给她买这个娃娃每天起早贪黑的去打工、兼职。

当她妈妈因为疲劳过度而心力交猝，最后致死，她哇哇的大哭说要妈妈，可是她的妈妈还能回来吗？不！不能了！小女孩因为一个娃娃而失去一个母亲，而卖火柴小女孩的爸爸却因为钱而失去了一个女儿。在此，我祝卖火柴的小女孩和那位可敬的母亲在天堂过的快乐！

卖火柴的小女孩心得体会【篇4】

在一个下着雪的冬天，有一个小女孩在雪地里走来走去，她手里拿着一些火柴。小女孩嘴里喊着："谁要我的火柴，谁要我的火柴。"她走到马路上，突然，一辆马车迎面冲过来了，这下可把小女孩吓坏了。马车走了，小女孩跑得太快太急了，把鞋子掉了，她刚要捡起鞋子，忽然，一个小男孩看见路中间的鞋子，就说："这鞋子真大呀!将来可以给我的孩子当摇篮呀!"说完小男孩就捡起来跑了。这下小女孩可急了，那是我唯一的一双鞋呀，她就追了上去。可是，小女孩又累又饿又渴，那个小男孩早已经找不见了，小女孩靠到树边大口大口的喘气，她每走一步就就像尖尖的刺扎在她的脚上。

小女孩来到一间破烂的屋子角边坐下来，想起以前的快乐时光。她擦亮一个根火柴，在她前边出现了一个大火炉，那跟以前家里的火炉一样，她刚要暖和暖和，可是，火炉没了，原来火柴熄灭了。

小女孩又擦亮了第二根火柴，这一次，小女孩看见一张桌子上摆满了丰盛的美餐，桌子上有鸡蛋、水果、还有香喷喷的烤鹅，小女孩刚碰到烤鹅火柴又熄灭了。

小女孩又擦亮了第三根火柴，她看见了一棵漂亮的圣诞树，这个圣诞树比以前她见过的圣诞树都漂亮，可火柴熄灭了，圣诞树并没有消失。

小女孩又擦亮了第四根火柴，她看见了她去世的奶奶，为了留住奶奶小女孩把所有的火柴都擦亮了，她对奶奶说："火柴一灭你就会消失的。"小女孩感觉奶奶真的来到了她的身边。

第二天，人们发现了死去的小女孩，嘴边还带着一丝微笑，谁知道小女孩正做着美梦呢。

我觉得小女孩很可怜，冬天下着大雪，为了生活一个人在大街上卖火柴。我们要珍惜现在的美好生活。

我的愿望，希望有人买他的火柴。

卖火柴的小女孩心得体会【篇5】

前几天，我们学习了一篇著名的童话――《卖火柴的小女孩》，我深受触动。

《卖火柴的小女孩》这篇童话是由丹麦的“童话之王”安徒生写的，主要讲述了一位小女孩在大雪纷飞的大年夜，街上赤脚卖火柴，最后冻死在街头的故事。揭露了当时社会的黑暗，表达了安徒生爷爷对穷苦儿童的深切同情。

“再说，家里跟街上一样冷。他们头上只有房顶，虽然最大的裂缝已经用草和破布堵上了，风还是可以灌进来。”虽然小女孩有家，可那个家也有刺骨的寒风像大街上一样，更重要的是那个家里并没有家人的关爱和温暖，而是父亲的责骂和鞭打。再想想我们现在:住的是像城堡一样温暖、厚实的家。 再问问班里的同学，谁没有家人的关爱和温暖。并且还是要什么给什么的过分的娇惯。可不管是亲人的关怀还是家人的娇惯，有一点是相同的――我们都是父母手心里的一块宝，再严厉的父母也不会让我们冻着、饿着。

还有火炉、大餐、圣诞树和温暖，都是我们一般会有，可对小女孩来说，这只是个幻想和渴望，甚至连想一想也成了奢侈。可我们许多人在火炉前还嫌热;在大餐前还左挑右挑，这不要那不要的;在圣诞树前还有意的破坏;在家人的温暖话语前，还会觉得家人太烦了。我想这里是其中随意一样东西给小女孩，她也会快乐一辈子的。在这我还想说:如果你能来到我这个时代，我会邀请你，和我们一起，在这光明的天底下，想尽一切的美好。

读了《卖火柴的小女孩》，你让我懂得了应该珍惜眼前的一切，不然等失去了才会懂得去后悔去惋惜。

卖火柴的小女孩心得体会【篇6】

近来，我读了一篇文章，叫《卖火柴的小女孩》。读了这篇文章，我不由得说一句：“唉，多么可怜的小女孩。”

《卖火柴的小女孩》主要讲了在又黑又冷的大年夜里，一个卖火柴的小女孩因为没有卖掉一根火柴，不敢回家，最后冻死在街头的事，揭露了资本主义社会的黑暗，表达了作者对穷穷苦人民悲惨遭遇的深切同情。

当我读到小女孩几次划着火柴看到的幻想这一段时，心里不由得再一次为小女孩悲惨的命运叹息。在贫富不均的资本主义社会，小女孩在微弱的火柴光中看到的暖烘烘的大火炉，喷香的烤鹅，美丽的圣诞树，这一切对小女孩来说都只能是幻想，根本无法实现。

比起小女孩，我是多么的幸福。从小到现在，我都是吃饱穿暖，在家里，有爸爸妈妈疼爱；在学校，有老师同学关心。生活是那么幸福！而小女孩什么也没有，只有在火柴光中幻想着她的美好生活。所以，我们应该珍惜现在的幸福生活，不要“身在福中不知福。”

读了《卖火柴的小女孩》这篇文章后，我似乎长大了，朦胧中懂得了什么。

卖火柴的小女孩心得体会【篇7】

上个星期，我学习了《卖火柴的小女孩》，让我感慨万千。

《卖火柴的小女孩》这篇课文主要讲了一个卖火柴的小女孩在大年夜冻死街头，在幻想中得到了满足的故事。

“那是一双很大的拖鞋——那么大，一向都是她妈妈穿的。”这个小女孩家里虽然穷，但是他多么懂事啊！我们班有个人和她恰恰相反。她在家里就像个小公主一样，只要她说要这个，他的父母就会给他买来，恨不得把天上的星星也摘下来给他。在班里，他常常仗着自己家有钱就来欺负别人，可是只要一有人碰到她，她一定会大哭大闹并告诉老师。而且她在我们班里成绩也不好，常常考个倒数。

“这一整天，谁也没买过他一根火柴，谁也没给过他一个硬币。”小女孩是多么悲惨可怜啊！上次我在超市门口看到一个乞丐小孩，人们都把他里三圈，外三圈地围了起来。有的人给了他许多的钱，有的人给了他许多好吃的食品，有的人给他买新衣服，有的人给收养所打电话希望他们可以来把乞讨小孩带去收养所。要是卖火柴的小女孩来中国多好啊！那样他就不会冻死街头了。

《卖火柴的小女孩》这篇课文给了我巨大的启示：我们要珍惜现在的幸福生活。

卖火柴的小女孩心得体会【篇8】

今天，我读了丹麦著名作家安徒生写的《卖火柴的小女孩》这篇童话，看完了这篇童话，我得到了不少的启示和感慨。

《卖火柴的小女孩》这篇童话讲的是在一个大年夜的夜晚，一个小女孩穿着一双她母亲曾经穿过的大拖鞋带了一口袋火柴在下雪的夜晚出来卖火柴，擦燃了五次火柴，看到了四个幻想最后死于街头的悲惨故事。读完了这篇童话，我的感受是：小女孩最亲的亲人是她的奶奶，她本来应该尽情的享受着自己的亲情、关爱之下，可是却受父亲的欺负，被逼在大年夜的夜晚出来卖火柴。

想起了那个卖火柴的小妹妹，我就想到了自己。记得有一次过年，我和家人都热热闹闹地在放鞭炮、吃团圆饭、分压岁钱。妈妈、爸爸给了我五百元钱，我还吵着说：“再给我两百啰，熊宇、荣欣，我们同学他们的压岁钱都得了一千多，我怎么就只有这么少呢”？顿时，一个耳光“赏”给了我，爸爸气呼呼地说：“比，比，比，你就知道在钱方面与别人攀比，你怎么不在学习上去和别人比呢”？我的脸立刻红了起来，不是因为得了耳光而红的，而是因为我今天得到了一次深刻的教训，我明白了不能互相攀比，要谦虚。让我和那个卖火柴的小女孩相比，之间差距实在太大了。小女孩就应该在街上卖火柴吗？就不应该享受家人的温暖吗？

在以后，我们要谦虚一点，不要再在钱的方面攀比了，比也要在学习上比。这样我们才能学习的更好，才能使人与人之间更加友好。使学习成绩更上一层楼，赢得老师、家长的信任，给更小的小朋友树立一个好的榜样。

卖火柴的小女孩心得体会【篇9】

我们学习了安徒生爷爷的作品《卖火柴的小女孩》，这篇课文主要讲了一个卖火柴小女孩大年夜被冻死在大街上的悲惨故事。看的我泪流满面，可怜的小女孩没有任何人帮助她，她是那么的无助，看到了人心冷漠的一面。

小女孩多么渴望幸福，多么渴望有个温暖的家，和自己的亲人。她内心是多么的痛苦，看着别人家欢歌笑语的都围在暖暖的炉子旁边，吃着好吃的，享受这家人的温馨。而她只能面对黑暗、饥饿、恐惧和死亡，哪怕有一个人伸出援手，小女孩夜不至于离开这个世界，她那么小，还没好好享受这个世界就绝望的离开了，残酷的现实只能是寒冷和饥饿折磨着她。

想想小女孩的遭遇，让我们痛心不已。再想想我们现在的美好生活和小女孩相比是多么的幸福啊!有同学们的陪伴，父母的爱护，老师的教导。我们应珍惜现在的美好时刻，好好学习，回报感恩于我们的人。

卖火柴的小女孩让我们更珍惜生活，不要浪费粮食，在非洲每天都会有很多被饿死的儿童，那些瘦小的孩子需要我们的帮助，当我们浪费这粮食的时候就想想那些饥饿的孩子们吧，浪费就是犯罪。献出我们的爱心，让社会这个大家庭变得越来越温暖，让我们的爱传递下去!

卖火柴的小女孩心得体会【篇10】

砰啪，砰啪爆竹声，震耳欲聋，今天是我家门口前欣欣大饭店开业。我站在阳台上望着那高高的天空，多么美丽呀，有红的、绿的、黄的、紫的这些烟火在天空中飞舞着。可是，却让我想起了卖火柴的小女孩。

我仿佛看到一个赤着脚、正在哆嗦的小女孩站在我的面前，那又冷又饿的可怜样子使心如刀绞，好像听到小女孩叫卖火柴的凄凉声音，使我非常难过。

小女孩的爸爸有病在床，没钱看病，她想起了卖火柴。就在除夕那天，在伙伴们的欢声笑语和爆竹的轰鸣声中，她穿着当年妈妈唯一留下来的拖鞋在路上走。她边走边喊：卖火柴，卖火柴啦!这凄凉的惨叫声直抖，正在这时来了一辆飞快的马车把小女孩撞倒在地，她的拖鞋也撞坏了。她只能赤着双脚走在大街上叫喊卖火柴。可一根也没卖掉。她使我心如刀绞。

小女孩实在走累了，坐在一个墙角，可是一坐就站不起来了，冻僵的双手放在嘴边呵着气，浑身冷得直发抖。这时她嚓地一声点燃了一根火柴，这个冻僵的小女孩在火炉旁暖和暖和自己，她看见很多礼物。一会儿火柴灭了，小女孩又一次点燃了一根火柴，呀!她居然看见了死去的奶奶在光明和快乐中，最后她在幻想中跟着奶奶走了。

每当我看到放焰火时，我就想起这件事，我的眼泪就夺眶而出，我真希望小女孩能和我一起茁壮成长。

学习计算机的心得体会

在与他人的互动中，或许我们会有一些深入的感悟，为了用文字准确表达我们的情感，必须专注于写下心得体会。心得体会应当以自我视点为起点，进行全面的解析和总结。在下文中，我们将从多角度深入解读“学习计算机的心得体会”。如果你希望获得后续的资讯，请将此页面添加至你的浏览器收藏夹！

学习计算机的心得体会 篇1

随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。对于我们教师而言，计算机的操作是我们必须掌握一门技术。能入到咱们长子的教育队伍中。

首先是为什么要学计算机英语。几乎所有的程序员都知道学习计算机英语的重要性，但并不是所有人都具有学习的主动性。掌握学习的主动性。一旦你有强烈的学习动机，任何学习上的困难都不会认你屈服。

通过这次短期培训，我深深体会到：

1、信息技术对教师的重要作用。

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。

现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

3、掌握计算机操作技能，也是教育系统本身的需要。

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以……因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次培训的时间虽然短些，但我通过学习认识到计算机的重要性，我会在今后的工作中，充分利用学到的知识进行教育教学，还要不断学习新的信息技术。

在与同行的相互学习、交流中，我不仅明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和微机网络，开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系。

计算机英语的学习是一项系统工程，需要找到一个适合自己的学习目标，并从词汇、语法、阅读、写作多方面去融汇贯通。用程序员的术语讲，"学什么"的问题本质上是一个"确定系统边界"的问题。应为学习计算机英语是一个很宽泛的概念，恐怕难以有一个可以管理学习目标。在学计算机英语的问题上也是一样。我们先要根据自己的实际英语水平和工作需要界定计算机英语学习的系统边界。关于实际英语水平，我们可以简单地以大学非英语专业的英语教育作为参考，以通过大学英语四级考试(CET4)作为基线，不存在基本的语法问题，则表明你的英语水平为初中级，可能存在一些语法问题，我们可以将计算机英语学习对象划分成计算机研发人员、泛IT人员。其中计算机研发人员是指从事计算机研究和开发的专业人员。

学习计算机的心得体会 篇2

为教师专业发展提供了惬机。不管是现在还是将来每个教育者应不断地加强，不断地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。经过14天的学习过程，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧！现在的社会日新月异，高科技的发展，需要老师掌握一定的计算机知识，利用网上的教育资源为教学服务，促进学生的发展。暑假教育局举办了计算机培训，我积极参加了培训。虽然感觉时间有点紧张，

但很充实，学到了很多知识，可以说我很好的完成这次学习任务。 对于计算机我可以说既熟悉又陌生，虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但我对计算机特别感兴趣，经过丁玉海老师的讲解，使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福，大开眼界。学习中，我学会了如何下载各种软件，如何运用它进行下载，一些上网查找资料的技巧，并建立了自己的博客，拥有了自己的邮箱。学习是辛苦的，但我认真的去把的所有内容学好，认真完成每一天的学习任务。这次培训学校从教师的实际培训出发,做到了通俗易懂，由浅入深。

通过14天的培训，我掌握了现代远程教育技术的基础知识和基本能力，通过这次学习我了解了中文Windows XP 及Office XP，学习了Word 的操作，Excel的操作，演示文稿的操作。本次培训时间虽然很短，只有短短的14天,但对我来说确是受益非浅。

这次培训为全县教师搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长带来福音。

为了使所学的知识运用到教学之中，我要经常与同层次同专业的学员组织起学习兴趣小组，大家在一起交流讨论学习问题、体会、经验。并由学习好的学员带领大家学习，这样可以提高学习效率。遇到问题和同事们交流一下，可以让自己更好的掌握知识点，而对帮助解答问题的同事来说也可以加深对知识点的理解。另外要充分利用网上答疑时间，在答疑前做好准备工作，对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。

首先拿到课本后，一定要先通读一遍，让自己了解这门课程有多少内容和学习的重点。通读之后在听老师的课，就不会产生迷惑，能很快的跟上老师的讲课进度。

其次要做好笔记，在短时间内学习很多知识，一遍不可能全部掌握，课后要对着笔记多练习以便达到巩固。

平时的作业可能是大家比较头疼的东西，我写作业是每次在听完一个知识点或者几个相关的内容后，就立刻做。遇到作业中不理解的知识点，可以翻过头来查查笔记，还不能解决就请教同学或老师讲，这样几次也可以很好的掌握知识点。

通过这次培训，不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他学校教师之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。在工作中，我要利用所学到的计算机知识，设计课件提高了学生的学习兴趣，提高教学质量，取得更好的成绩。

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学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围，大力提倡使用多媒体技术，并且进行专门的课件制作辅导；二是学校准备给每个办公室都配备计算机，这为青年教师学习多媒体技术提供了物质基础。

青年教师作为学校教学的新生力量，有着充沛的`精力和积极的创新精神，从这一点讲，青年教师也应该成为学习和使用计算机多媒体技术的先行者。

刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时，我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的，我必须掌握这门技术。

人们常说“兴趣是最好的老师”，培养了兴趣我就开始下功夫学习计算机的使用和课件制作。通过学习我知道了好多以前根本没有接触过的东西，比如制图软件photoshop，网页制作软件frontpage，还有各种课件制作软件，如powerpoint、authorware、3d max、flash等，现在又在老师的专门指导下学习了“课件平台”。在学习

的过程中我发现我们常用的课件制作软件有好多相通之处，学好了其中的某一个，其他的自己动手、多进行尝试也会慢慢掌握。

学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候，我遇到了很多的问题，遇到问题首先我就自己先琢磨，每个软件的功能都很多，我们学会的可能只是这些功能中的一部分，有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了，我就虚心请教别的老师。我相信，只要我们乐于尝试，善于思考问题、询问问题，难题是没有解决不了的。

工作在教学第一线的老师们在教学过程中可能都有这种感觉，我们觉得很简单的东西有的学生还要问，我们认为简单的东西学生们说不定觉得挺难，所以我们鼓励学生多提问问题。课件制作也是同样的道理，我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的，所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。

哲学上讲实践是认识的动力和来源，也是检验认识正确与否的唯一标准，把这一观点应用到课件制作上就是要亲自动手制作课件。也许我们在某一方面的创意是非常好的，可不亲自动手，这方面的创意就实现不了。我们可以先从简单的做起，由简单到复杂，根据自己的实际水平动手制作几个完整的课件，只有这样，自己的水平才会不断提高。

现在开发的课件制作软件有好多，每一种软件都有它的优势，当然也可能在某些方面存在不足，我们在制作课件之前，应该通盘考虑所要讲授的课程的特点，需要处理的内容，然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。 “课件平台”还有flash等都是功能强大的软件，它们的动画效果、交互性、对图片和声音的处理，都是powerpoint和“蒙泰瑶光”包括authorware所不能达到的。但powerpoint等也是很好的课件制作工具，我们可以有选择地加以利用。

不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”，在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺Ji的声音，我认为这样不仅起不到应有的效果，反而可能会冲淡主题，这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。一个好的课件关

键在于它的实用性，应该说只要是有助于突破重点难点、有助于引起学生的深刻思考、有助于加深学生对问题的认识的课件就是好课件。

学习计算机的心得体会 篇3

经过短短一星期的计算机实训，我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。

其实，既然你已经通过对计算机英语的系统学习掌握了一定数量的专业词汇，就完全可以借助字典去使用那些原文资料和在线帮助，加上有金山词霸这样的工具，阅读原文并不很困难，关键是一个习惯问题。我有一个朋友，在自己的电脑里从不装任何中文版或汉化软件。

老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把Excel,powerpoint等操作的很好了!经过半年的在校学习，对电脑还只是初步的认识和理解，一直忙于理论知识的学习，没能有机会放开课本，真正切身感受计算机魅力，所以在实训之前，电脑对我们来说是比较抽象的，大多数同学都以前接触过电脑，却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次实训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都提前来到教室上课，每位同学都认真的操作、练习;

在日常工作中大量阅读英文书籍和资料是提高计算机英语水平的最佳途径。目前市场上大量的计算机原版影印图书为我们提供了绝好的机会。阅读英文计算机图书一开始是"啃"的感觉，对于有经验的程序员可以利用自己的专业背景知识和上下文(Context)进行大胆推测，这样有利于提高阅读速度。你可以通过多读同类书来弥补。原版计算机书读多了，你会发现一些很有规律的东西和一些常用的词汇，一般在完整阅读2-3本原版书以后，你就能发现读原版书的乐趣。值得一提的是读原版书的真正乐趣并非只是在于提高英语水平，而更是在于获得一种和西方人一致的思维方式，这种思维方式对学习计算机技术极为有益。

在我参加培训的第一晚上，此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的，时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点，就是实用性和工具性很强，都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时，把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比，感觉学习效果很好，特别是 EXCEL的学习，因为平时用得比较少，不想去进一步的学习，所以对EXCEL的操作不熟悉。通过次培训，使我的EXCIL的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。

个程序员应该怎样去学习和掌握计算机英语呢?是立即开始背英汉计算机字典还是先考完6级再考"托"考"G"?其实，在下定决心之后最关键的是要搞清6个W。

正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。说实话，近几年，觉得自已也不再年轻了，还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做，但对于学习的态度则是能应付就应付，不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在，在学习上的动力就不足了。通过这次培训，我觉得要改变这一错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。

电脑培训暂告一个段落，闲暇之余，我开始静静地长思。由于学校的信任，我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴，不辞辛苦，做了很多的工作，但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离，离学校对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因，但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视，导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性，要求工作人员思维严密、灵活应付，要能够迅速理解领导的意图，沉着应对复杂的局面，这样才不致于在完成工作时，总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量。

社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，攻破电脑，争取做一名出色的现代人!

通过这次实训，我们对电脑有了更深刻的认识，做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识，良好的心理素质，健康的体魄，还要有超强的电脑操作能力，正所谓“秀才不出门，便知天下事”为一名食品专业学生来说，必须有较广的社交圈和开阔的知识面，所以要把电脑作为一个重点来抓!

学习计算机的心得体会 篇4

计算机，即电脑，随着科学技术的发展，不断进行着更新发展。伴随着计算机走入人类生活，它已成为人们日常生活必不可少的一部分，甚至成为当下许多人工作生活依赖的工具，并衍生了一些与计算机有关的职业，如电脑工程师、软件设计师等。人们不再为了科学地研究大规模的数据运算而发展计算机，计算机已经不再只是用于科学计算，而逐渐推广到聊天、冲浪、游戏等。计算机与人类社会的其他产业也产生密切相关的影响，计算机也实现了工业的标准化、批量化、低能耗。

计算机系统由硬件与软件组成。随着新材料的开发使用，人们开发出了更高性能的芯片、处理器，储存空间更大而体积却更加小巧，显示器带给我们的视觉感官也越来越真实，应人们的新需求，扫描仪、印刷机、投影仪等产品也随之诞生。集成电路的更新换代，带动了整个计算机系统硬件的高速升级。而软件部分，随着研发人员对系统软件的不断完善改进，操作系统变得愈发人性化，应用软件更加多样化，满足着人们日益增长的工作需求以及生活娱乐需要。

我们大学生作为电脑的重要使用人群，应该熟练运用计算机的有关知识。在暑假期间我自学了《大学计算机基础》和《大学计算机基础实践教程》，学习了电脑的一些基本知识和技能，了解了关于计算机系统，Excel，Word，PowerPoint，Access软件和动画制作、压缩工具等知识。在自学了这些内容后，对我的计算机技能有了显著提升作用，使我对PPT，文档，表格制作有了深层次的掌握。对于我们这

些未来从事教师行业的大学生来说，掌握这些当代教学与教育管理的必备技能是我们适应社会发展的有利条件。对于我们这些才渡过大一的大学生来说，没有真正专业的系统的学习过计算机的知识，基础都处于差不多的水平，每个人都只能从新开始。我个人觉得计算机并不难学，首先需要明确自己需要什么，要达到什么程度。明确了目标，对今后的学习才有促进作用。自学能力也很重要。要学会自己看书，自己找资料，不会时请教同学。计算机作为前沿科学，它一直在进步和发展，如果只是局限自己，就永远跟不上它前进的步伐。计算机就是我们学好计算机这门课的第二个老师。我们一般是用电脑聊QQ、打游戏、看电影。虽然说不抵制这些功能，但其实，我们还可以利用电脑互联网，在百度文库等网站上查找最新的资料来帮助我们学习。

除此之外，这门课也需要我们在电脑上实践，练习，对于有条件的同学来说，这样可以促进技能的掌握。就像我之前一样，没做过PPT就不知道书本上的知识如何运用，不了解软件的具体操作。同时我还发现，现如今，软件更新速度越来越快，书本上所介绍的20xx版的软件虽然简单易懂，但在一些方面，更高版本的软件可能可以做出更好的效果。所以，在我看来单单掌握书本知识是不够的，需要在实践中探索学习，发现自己的不足，不断学习，以期达到理想的学习目标。

在科学技术日新月异的发展的今天，人类进入了信息时代，随之而来的是越来越普遍的信息处理工作，计算机的应用在日渐广泛与深入，社会对计算机的要求也在不断提高。对新一代的我们来说，熟练的掌握计算机技术成为了我们成长成才的必然要求。通过假期自学《大学计算机基础》与《大学计算机基础实践教程》，掌握了知识的同时对我们学习计算机的认识也在逐步加深。下面我将谈谈我在假期自学计算机的一些感悟。

一、大学的计算机的学习是必要的。

在现在这个到处充满机会与挑战的社会环境中，知识是我们将来面对社会的筹码，计算机技术尤为重要。我们在人生的各个阶段，小学、初中、高中，都在不同程度的接受计算机的教育，对计算机虽然有一定的认识，但只是停留在表层。在步入大学后，我们对计算机知识与技能的要求有了大幅度的提高，在大一的生活中，经常被各种计算机问题弄得焦头烂额。在大学前的计算机知识已经不能满足我们的需求。而这两本书的学习，适时的解决了我们对计算机知识的需求。

通过书本的自学，我对计算机从硬件到软件设备有了一个比较透彻的了解。而且对计算机的一些常用办公软件如Word、Excel等有了更深入的了解，而掌握这些对作为师范生的我们有很大的帮助，让将来成为老师的我们能充分的发挥计算机的工具性。

二、理论对我们认识并掌握计算机有很大的帮助。

只有有了一定的计算机理论基础，才能了解计算机及其工作原理，才能更熟练的掌握计算机技术，而且这样也能让我们对日常生活中常见的一些计算机问题做出解决。在这次的自学中，我对自己以前不甚了解的一些计算机的概念进一步清楚。而且对计算机的编程的学习也有很多帮助。如对ASCII码等，之前一直对它一知半解，通过这次的自学，我对他有了一个清晰的认知。而且计算机从最初发展到现在经历了一个很长的阶段，学习计算机，当然要从了解它的基础开始，而基础就是理论知识，让自己由浅及深、由表及里、由简到繁的掌握计算机知识。

三、实践是计算机学习的关键。

计算机技术讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，是不能很好的掌握计算机技术的核心的。对于还在学习计算机知识的我们来说应该更加重视计算机的实践，多上机操作，学会理论与实践相结合。

为了顺应社会的要求，加强自己的社会竞争能力，应该严于自身的素质的提高，培养较强的计算机操作能力，学会独立思考，学以致用，融会贯通，举一反三。在此次以及之前的计算机的学习中，我一直认为计算机的学习中举一反三是很重要的。比如在办公软件中，导航栏中的一些项目是可以通用的，掌握的一项办公软件，就可以对其他的软件类比应用。在类比相同项的时候，

我们也要记住类比不同项。有比较才有鉴别，容易混淆的一定要注意多看。

同时我们在学习中要相信熟能生巧，就计算机的打字而言，我们就可以清晰的看出，熟练的掌握计算机技术是要靠多学多练的。

在计算机的实际操作中，要养成良好的习惯，规范操作。

在此次学习中，我学到了很多，这些知识将给我很大的帮助，对将来也会产生深远的影响。当然，计算机的发展是很迅速的，知识更新快，年轻人拥有新的知识是为了不被社会所淘汰，我们应该时时刻刻学习，增加自己的综合实力。

学习计算机的心得体会 篇5

春天，让人感觉生机勃勃。更让我们感到高兴的是，教育局安排了两天的计算机学习，感谢教育局领导、学校领导为我们教师们提供的这次提高自身素质、掌握新技术的机会。我也为我自己能够成为其中的一员而庆幸，想到还有许许多多的乡村教师没有这样的机会充电，我便暗暗告诉自己：机会来之不易，应牢牢把握，改变以往陈旧的教学模式，利用多媒体教学。

为了有充足的时间学习、练习。教师们牺牲了午休时间，因为时间太短，所以我们吃晚饭就去练习了。在课堂上，我们人手一机，采用多媒体联机教学方式，老师的计算机同我们的电脑同步。在老师的讲解和我们练习相结合，理论和实践相结合，老师除讲最基本的知识外，还结合大量的实例，老师那口若悬河的语句和熟练的计算机操作真是让我大开眼界。在这小小的县城感觉自己计算机水平还凑合的我此刻体会到了一山更比一山高。

“一切从零开始”，我默默地对自己说。课上我努力做到：虚心学习，不耻下问。勤学苦练，坚持不懈。俗话说的好：“拳不离手，曲不离口。熟练方能生巧。”现将体会和大家分享：

1、通过此次学习，让我更进一步地接触计算机，对它从内到外有了一定的初步了解。说实话，以前我对计算机的认识只是表面的那些东西，可现在不同了，它使我进一步地体会到了网络的神奇，让我明白是网络使万里之遥的人可以面对面的交流；是网络使人们能够更快的掌握更多的信息。

2、通过此次学习，我也进一步认识到教师们在新的课改中任重而道远。另外，我利用学到的一些信息知识教会学生如何正确地应用计算机资源，如何在电脑上查找一些学习资料、习题。这样，学生们以此热爱学习了，有了兴趣，作为老师的我自然而然也轻松。利用网上的教育资源为教学服务，促进学生的发展。

3、通过此次学习，我深刻的了解了信息技术的发展变化及其在教育领域的作用和地位，它让我树立适应和应用信息技术进行教育改革的规化教育思想和观念，并切实掌握通过计算机及其信息网络获取和处理信息的方法，用信息技术整合教学课程教育过程，从而推进中学教育向现代化素质教育的迈进。

现在的社会日新月异，高科技的发展，需要教师掌握一定的计算机知识，要利用网络资源去教学。计算机教学它不仅节约了很多时间，还为我们教师提供了很多丰富的资源，让我们能随时随地观看各国各地优秀教师的课堂，从而吸取经验，总结教训。

短短的2天的培训，让我熟悉了计算机的技术，学会了多媒体课件制作及应用、EXCEL电子表格的运用、等，让我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是边学习边快乐着吧！

着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而，对于我们教师而言，计算机的操作是我们必须掌握一门技术。能入到咱们长子的教育队伍中，并能参加这次计算机学习，我感到很荣幸，故而倍加珍惜这次学习的机会。

虽然这次学习的时间很短，但每一位老师都很有耐心，对于我们提出的各种问题，总是一遍遍地讲解，这让我很受感动。在与同行的相互学习、交流中，我收获颇丰。我不仅明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和微机网络，开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系，信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下，未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术，致力于信息技术在课堂上的有效应用，提高课堂教学效果，冲击着传统教学模式。

通过这次短期学习，我深深体会到：

1、信息技术对教师的重要作用。

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。

现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

3、掌握计算机操作技能，也是教育系统本身的需要。

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以……因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次学习的时间虽然短些，但我通过学习认识到计算机的重要性，我会在今后的工作中，充分利用学到的知识进行教育教学，还要不断学习新的信息技术。

学习计算机的心得体会 篇6

计算机科学导论是计算机专业学生进入大学学习的第一门专业基础课程，其目的在于用统一的思想认识计算机学科的本质，并对计算机学科的系统化和科学化进行阐述。本专业要求我们系统地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基础理论、知识和技能；了解本课的知识结构、基本形态、核心基础，典型技能和基本工作流程；熟悉计算机系统和计算机应用的环境和工具；掌握计算机系统分析与设计的基本方法；能应用所学知识分析和解决实际问题，并具有研究开发的基本能力。计算机科学与技术学科的根本问题是什么能被有效地自动化，其研究的范畴包括计算机理论、硬件、软件、网络及应用等，按研究的内容可分为基础理论、专业基础和应用三个层面。计算机理论的研究包括离散数学、算法分析理论、形式语言与自动机理论、程序设计语言理论、程序设计方法学；计算机硬件的研究包括元器件与存储介质、微电子技术、计算机组成原理、微型计算机技术、计算机体系结构；计算机软件的研究包括程序设计语言的设计、数据结构与算法、程序设计语言翻译系统、操作系统、数据库系统、算法设计与分析、软件工程学、可视化技；计算机网络的研究包括网络结构、数据通信与网络协议、网络服务、网络安全；计算机应用的研究及人机工程包括计算机应用的研究、软件开发工具、完善既有的应用系统、开拓新的应用领域、人机工程、研究人与计算机的交互和协同技术。除了能力上的要求外，我们还需要良好的心理素质，要熟悉作为一个计算机专业人员的职业道德准则，

开学到现在已经大半个学期了，我该问问自己学到了什么，以后朝什么方向发展了，虽然现在的我对专业的知识掌握的远远不够，但是人生总该有自己的规划。不知道自己一天到底要做什么，或是做什么都不起劲，这是一个在大学里非常普遍的现象，这归根到底是缺少目标。通过了解，计算机学科建设的主要方向/领域包括：软件工程、嵌入式系统、网络技术及信息安全、医学生物信息学与图像、移动计算与智能、多媒体技术、企业建模与应用集成等。目前我还没有想到自己会在哪方面发展。听师兄师姐说这个专业适合那种对这个专业感兴趣但不是一时的兴趣的人去学习，他要对这个专业有着相当浓厚的兴趣，还有就是性格内向一点的，能坐得住人，最重要的一点就是要有上进心，懂得自己学习，这个专业学的东西很宽泛，所以如果学得好的话应该是个全才，但是最终毕业的时候一定要有自己拿手的技术，不要都会一点都不精！

通过进行工程教育改革，汕头大学工学院提出的全新的EIP-CDIO（Ethics,Integrity,Professionalism;Conceive-Design-Implement-Operate培养模式的教育理念，EIP-CDIO提倡以培养个人能力（包括自学能力和创新能力）、协同工作能力和系统调控能力为主要目标，以科学的课程设置作为能力培养的载体，以科学的课程安排促进能力培养，建立起符合国际工程师认证的课程体系。为了做到上述所说，在大学四年期间，我首先要学会克制自己，很多时候我们抱怨怎么在大学里时间过得那么快，但我们在抱怨的时候，是否想过自己整天蹲在宿舍

里上网看视频，聊QQ，在网络游戏中厮杀呢，我们都会说该玩的时候玩，该学习的时候学习，这是正确的，但很多时候我们都在不该玩的时候玩的不亦乐乎，在该学的时候有没心思去学，所以我认为学会克制自己在什么时候都是很必要的，其次我要想想大学毕业后是否考研，及早做好准备，平时在生活中要做个有心人，多关注事实热点，为自己四年做一个规划，把要选的课程尽量安排好，在相应的时间里做出书录，多看些书，拓宽知识面。要养成做学习时间分配的习惯，脚踏实地的令自己的生活过得更充实。虽然上课有时候听不懂，但还是要去听课，课后要及时的复习和预习，大学主要是靠自学的，不想高中，老师不会天天敦促你作这做那的，在大学你就是自己的老师，什么都要你自己为自己想，别指望有人为你铺好路。大学，不仅仅局限与学习知识，良好的人际关系也很重要，只会学习而不积极参加其他活动的人是不及格的大学生。上次去听讲座时老师讲我们工学院的课程要求实践比知识还重要，所以我们要在实践中锻炼出自己的综合能力，学会在团队中的分工与合作，现在社会分工越来越细，很多工作都需要很多人共同去完成，据了解，现在的招聘单位都采取无领导小组讨论的方式来选拔员工，记得我们开学前去各个部门面试时也是采用无领导小组讨论的方式，刚开始的时候我很害怕，但看到身边的同学一个个大胆流利地发表自己的看法和表达自己的意见时我渐渐也适应了，经过几次的面试，我有了一些经验，我觉得大学是一个缩小的社会，我们要用四年的学会一些在社会生活的必要技巧，便于我们能更好地融入社会。现在我们是大一，很多事情还不知道，所以为了少走弯路，我们要多点向高年级的师兄师姐请教，借鉴他们做得好的方面。听他们讲哪些需要注意的。

在大学里有很多自己可以支配的时间，很多可以利用的学习资源，例如：图书馆，实验室，平时有时间要多点去图书馆，别把太多的时间放在看电影，玩游戏上。我希望在大三大四看回这些文字时我会自豪地对自己说我都能做到。

学习计算机的心得体会 篇7

然而，在我参加学习的第一晚上，我就发现自己错了，此次的电脑学习与以前参加过的学习大相径庭。以前的学习都是应付考试的，实用性不强，而且那时学的东西，在工作中用的不多，时间长了不用也就忘记了。而这次学习的内容最显著的特点，就是实用性和工具性很强，都是平时工作中经常用到的。参加学习的第一课时，我就专心致志地听讲，把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比，感觉学习效果很好，受益匪浅。

特别是EXCEL的学习，因为平时用得比较少，掌握的也不多，不想去进一步的学习，所以对EXCEL的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次学习，使我的EXCIL的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作，原来从没有制作过，通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种学习是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

学习计算机的心得体会 篇8

从老师用多媒体上课到现在自己用多媒体技术解决专业问题，接触计算机多媒体的时间已经久得连我自己都忘了，但是把它当作一门学科来系统地学习却只有这半年。这半年时间里我了解了计算机多媒体技术的基本概念、基本要素、基本原理，基本掌握了一些软件的应用。课上接触的软件有很多，下面就网页制作和flash简单地谈谈我的学习心得。

网页制作的基本要素有文本、图像、超级链接、表格、表单、导航条、GIF动画、flash动画、框架等。这些要素在网页制作的过程中最终又归结为网页的标题、图片、排版、背景等。

一、标题的选择

网页的标题和纸媒标题的标准是一样的，应当把有冲击力的、重要的、有对抗性的、有趣味性的、反常的、显著的（醒目的）、有时效的、流行的、实用的、有教育价值（重复发生可能性大）的词汇，以及动词写在标题中，名词也应当动词化。但是网页的标题一定得实至名归，不然读者看过之后会有一种上当受骗的感觉，不会再有下次来点击这个网页。并且网页的标题的有自己的风格，我们打开网站，往往看到的是满屏的标题。读者浏览这些互不相干的标题，不会像看纸媒一样，找到目标就会陷入“深阅读”。网民浏览网络标题时，目光停留时间的不确定，就像当年电传稿件时，电缆会随时出故障，而使传输中的通讯稿中断一样，因此网络标题的风格化会在千篇一律的网网站中给读者留下深刻的印象。

二、图片的大小

网页不能只有文字，必须在页面上适当地加一些图片，增加可看性，俗话说“一图胜千言”。图片不仅要好看，还要在保证图片质量的情况下尽量缩小图片的大小即字节数，在目前网络传输速度不是很快的情况下，图片的大小在很大程度上影响了网页的传播速度。一般来说图片的颜色较少的及在256色以内的最好把它处理成gif图像格式，如果是一些色彩比较丰富的图片，最好把它处理成jpg图像格式，因为gif和jpg各有各的压缩优势，应根据具体的图片来选择压缩比。

三、网页排版

网站只有符合浏览者的习惯，才会提升网站内容的可读性，有更多的人来访问。文字和背景要有清晰的对比，这样的话浏览者就可以看清文字的内容。文字形成小块的这样看起来文章组织清晰，阅读就不费力适当的、概括性的文字可以加粗，这样就更加有条理。此外还可以用标签。这样就可以更好优化网站内容了。对于文字的行宽，也应该控制好，不要过窄(过窄别人看的时候眼睛就总是要换行)。过宽也不利于网页的美观。

其次有的人就以为是：“内容越多越为王”，其实不是这要的。而是“越符合网站主题的、越原创又有用的内容才为王”。内容太多了，浏览者就分辨不出网页的主体。网站排版起来也不好，它们也不好不知道侧重点是什么。网页里面做链接，一定要让别人很好分辨那几个字就是链接文字，我们应该让链接看起来更像链接，和周围的文字区分，这样又方便了浏览者，搜索引擎也认为这样很符合网站体验度，当然对做网站优化有好处了。

最后要用大点的字体，搜索引擎会认为字体太小而降低网站的权重。一般的中文字体至少要用12号的，如果是新闻，应该要考虑14号的宋体字。这样才有利于文章可读性的提高。

四、背景的布局

网页的背景不仅包括视觉的页面部分，还包括听觉的音乐部分。视觉部分应该和整套的页面相协调，色彩运用也要具有整体统一性。音乐部分不能太嘈杂且不宜太多，不然的话会影响网页的下载的速度。在视觉和听觉的统一的情况下，还要形成个人的风格，让读者记住你。

网页制作完成后在页面适当地放一个留言板、一个计数器、前者能及时获得参观者的意见和建议，及时得到网友反馈的信息；后者能知道主页参观者的统计数据，可以及时的调整设计，适应不同的浏览器和参观者的要求。

Flash的英文解释为：n.闪光，闪现，一瞬间，闪现，反射，使迅速传便，vt.使闪光，反射 adj.闪光的，火速的。Flash也是由macromedia公司推出的交互式矢量图和 Web 动画的标准，由Adobe公司收购。网页设计者使用 Flash 创作出既漂亮又可改变尺寸的导航界面以及其他奇特的效果。Flash也是存储芯片的一种，通过特定的程序可以修改里面的数据。

在学习Flash动画过程中，我总结了五点：即一看，二做，三听，四问，五合。具体如下：

一看：就是学会认真仔细地看教材，看老师同学们的源文件，看老师同学们的精美的作品，在看的过程中，我们领略到了动画实例的精美漂亮，增强了自己想学习的兴趣和动力，也学会了一种做课件的方法，为下一步做打下坚实的基础。

二做：先按教材仔细地一步一个脚印地做，做完了成功了再想法看看能不能适当地把实例改变一下，如把背景呀，其中的元件呀，换成你自己想做的东西，成为你自己的作品和创意。

三听：1听课，2听录音，3听讲。许多地方也教学，但没有教材，有的有了教材却没有录音，因为录音的上传需要很大的空间，这一点，我们闪客启航的大成校长在这方面化费了许多人力物力，而且全是免费提供，为我们学习提供了强有力的后盾。在听的过程中，我们又学会好好多意想不到的知识，听课是主要的，在课堂上老师会祥尽地讲解课件中的每一步的操作和作用，听课，可以直接地听到老师当场的面授，听录音，可以反复地播放，可以让自己不懂的地方来回重复听，听讲，就是泡在闪客启航280739号房间，听老师同学们聊，为什么要求大家有时间泡房间呢，这就是方法了，有首诗叫什么：我是佛前的一朵清莲！想成为闪客，你得接触闪客，多与闪客交朋友，好多时候，老师们会在房间相互交流一些软件知识，同学们也会在房间交流一些学习心得，泡房间，能让你受益非浅!

四问：当我们在学习过程中碰到了问题怎么办，初学者可以通过课上提问，课后请教，问组长，问辅导员，问同学，问老师。在问的过程中也要讲究一些方法，咱们都是来自于网上，来自于五湖四海，在闪客启航，有四界上著名的闪客老师在为我们全心全意地无私奉献，倾囊相授，有世界和地的优秀的学员与你一些学习，热心帮助别人虽然是公民应尽的义务，但我们这些能静静地坐在电脑前学习动画的朋友们都是有文化有知识懂礼节的高层次朋友，平时常受到别人的尊重和爱戴，那么，在这里，也请您要学会尊重老师，尊重同学，请教别人时请别忘了说声：老师-----！学会了，别忘了说声：谢谢---！在学习过程中，不要随便地去指责别人的错误，而应改换一种探讨的方法会效果好些！三人行，必有我师，也许这方面你强，但也许那方面别人比你更强，一山更比一山高，今天你是学生，明天你就是老师，别怕，也别过份骄傲。

五合：说起合，大家都会明白，就是把学到的知识结合起来，开发应用。只有学会能把所学相互结合加以应用，才能让自己里闪客行列里更上一层楼。合，也包括了自己平时要在网上多看多查多收藏一些精美的课件和素材，加以保存加以发挥，加以应用！

在实际的flash制作中又总结了三点：

制作与flash两者可以相互的渗透、利用，这样可以使我们的作品更加的多元化和生动。

计算机多媒体技术的范围非常的广泛，我们需要不断地实践，不断地尝试。对于软件要学得深、学得精、这样就一事通万事通，因为软件与软件之间也有某种相似性。

学习计算机的心得体会 篇9

通过参加教育部全国高校教师网络培训中心举办的《计算机网络》骨干教师高级研修班的三天学习，听取冯博琴教授以及李波副教授、陈___副教授和程向前副教授的深入介绍经验和讲解，对这门课程有了进一步的认识，下面对学习笔记总结如下几点：

一、学习笔记总结

1、参考先进的课程教学模式

《计算机网络》被列为计算机专业和信息类专业的核心基础课程之一，其教学目标是为以后计算机网络及其应用的专题学习和研究打下坚实基础，培养未来的网络设计人员和高级治理、维护人员。冯博琴教授展示了西安交大精品课程的网络教学平台，展示了一种先进的课程教学的模式，学生可以通网络教学平台向教师提出问题和提交作业，教师也可以在线为学生答疑和批改作业。为学生自主性学习计算机网络课程，传送电子化作业提供了条件。这种网站式的教学资源，首先经过富有丰富经验的教师的精心设计，再配合音频、视频等多媒体效果，动态网页与读者独特的互动性，确实可以满足不同层次学生的自主性、研究性学习的需要。

2、精选教学内容，构建先进完善的课程体系

针对李波副教授的介绍和总结，发现了目前传统计算机网络课程中存在的一些弊端。在以往的多数高校中，课堂教学内容大体是这样的：介绍数据通信的基本原理;介绍计算机网络的体系结构、OSI模型和TCP/IP协议、分层结构中各层应该完成的基本功能;介绍一些具体的组网技术或局域网络操作系统。实验教学内容一般情况下是组建一个小型的局域网络，利用服务器操作系统配置和治理这个网络;或者利用串形接口做一个点对点通信的实验。

以往课堂与实验教学内容的缺陷是：对计算机网络内部的工作原理介绍得不够透彻;实验教学内容与课堂教学内容不吻合，没有体现出分层结构中层间接口、服务以及协议的概念;以往课堂与实验教学内容的脱节导致了所讲内容空洞、枯燥，不轻易被理解和把握。所以，应该对课堂与实验教学内容进行改革。

实验内容应和课堂教学内容紧密结合，尽力让学生体会、分析常用的网络协议，加强课堂教学的效果;针对不同层次的学生，为能力强的学生提供设计、实现协议的实验环境。

3、精选的课堂与实验教学应该坚持不断更新的原则，紧跟上计算机网络技术飞速发展的步伐。

传统的教学方法是讲授法。这种方法如运用不当，易造成以教师为中心，形成满堂灌、填鸭式，限制学生主体参与和主动创造的精神。

陈___副教授对计算机网络课程整体教学过程进行总结和归纳，对此门课程教学过程中难、重点进行深入剖析，明确解决思路;进行了细致的案例分析和示范。使我认识到在教学过程中，教师应想方设法调动学生的各种感官，激发学生的思维，为学生创设一个有利于积极主动、创造性地进行学习的情境，并引导和组织他们进入这个情境。

二、本人经验总结

下面，将针对本人平时授课过程，总结一些了个人观点和经验，供同行参考和评论。

1.激发学生的学习兴趣

兴趣是最好的老师，学生在学习活动中，对自己感兴趣的现象、原理、规律等，总是主动、积极地去认识、探究。因此，在教学中，应设法激发学生的学习兴趣，以诱发学生的探究动机。

要让学生学好《计算机网络》这门课程，最重要的问题就是首先要激发学生对本课程的兴趣，把老师要求学生学的局面，改为学生主动要求学。在我第一次介绍这么课程时，首先介绍计算机网络的重要性和显示生活的具体应用，让同学对网络的宏观有个轮廓概念，明白网络的实用性，增加他们的兴趣。让同学举例说明他们自己使用网络的情况，觉得网络有什么用?然后根据他们的回答情况，来介绍整个教学内容的安排，给学生增加兴趣和动力，学生就会产生一种强烈的学好《计算机网络》这门课程的愿望。

教师在整个模式结构中总是起到导学的作用，教师的作用就是尽量激发学生对本课程的学习兴趣，提出问题、引导学生学习方向，让学生通过自主学习、网上协作学习、上机练习，最后对提出的问题进行评讲，检查学生的学习效果。

2.提出问题

利用各种方法选择出与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题作为学习的中心内容(让学生面临一个需要立即去解决的现实问题)。运用各种媒体把学生的注意力集中过来，达到教学目标。如果教师将所有问题都自问自答，学生很多时候还是不能真正称为学习的主人。就计算机网络这门课程而言，很多成人学生上班单位都能接触到一些网络设备和网络环境。因此结合教材内容给他们提一些问题，让他们下去搜集资料、寻找答案，能促进他们增加他们的兴趣和促进他们的学习。

3.创设情境

学习环境中的情境必须有利于学习者对所学内容的意义建构。计算机网络课程虽然都是围绕网络在进行介绍，但是课程内容概念比较多，抽象的介绍往往达不到很好的教学效果。因此作为教师结合计算机网络知识结合实际就是很重要工作了，整个教材的内容实际上可以以网络体系结构为框架进行展开。教学中直接给学生一个概念可能是晦涩难懂的，因此需要在教学中设计一些情景将抽象的框架结构，变成学生脑海的印象和日常中相似的情境。

比如说，如陈___教授所讲，介绍网络协议时，可以以航空体系结构举例说明网络协议间的关系，通过空中旅行组织图，介绍层次的特点。介绍硬件设备时路由器时，可以展示其各种常见产品图片，提问为什么路由器能完成这些功能，分析这些功能实现，再分析这些功能的实现条件，逐步回到网络层模型上。这时再重复介绍网络体系结构框架。

学习计算机的心得体会 篇10

转眼实习生活过去了，回首最大的感受:收获+喜悦.这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。

实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，更多的时间是社会职业选择自己面试，更多的不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。在公司的时候先全面发展。

初中级 中高级泛IT行业人员 掌握计算机英语的基本术语;了解计算机英语中常用的语法和惯用法;能借助字典阅读英文界面和在线帮助以及简单的操作手册，阅读熟读在70-90词/分钟。 掌握计算机英语的常用术语和缩略语; 掌握计算机英语中语法和惯用法的表达方式和功能;能借助字典阅读英文文档和技术资料，阅读熟读在100词/分钟以上;能使用英文编写简单的文档。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

我们还要努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。

大学因实习而完整，而大学生活却因实习而精彩。

自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够。

再说现在计算机专业大学生的学习和生活。大多数计算机专业的学生对本专业的发展及前景一无所知，每天都是看小说、玩游戏、看电影、打牌、喝酒、睡觉等等很有"前途"的事情。偶尔看见一两个同学看看与计算机专业有关的书，全是什么"游戏攻略"、"黑客秘技"等此类书籍。还有的人连C语言和C++谁是谁都还没搞清楚，就拿本VC的书"刻苦钻研"，真不知他们看懂了没有。好多学生都买了电脑，但用处都是游戏机+碟机+音响，每天都在用电脑玩着各种流行的游戏、看着最新的大片、听着时尚的音乐，就是不用电脑学习。有的学生甚至问我电脑除了玩游戏还能干什么，他告诉我他觉得电脑只能用来玩游戏。

以上就是我的实习报告，可能并不是一份多么规范的报告，但确确实实我这工作中的感受。

虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种尝试，都是对自己以后很宝贵的充实。

学习计算机的心得体会 篇11

通过为期一学期的计算机网络技术课程的学习，作为一个涉及计算机网络不久的我来说收益匪浅。那么以下就是在此次学习过程中我所总结出来的关于计算机网络学习中所体会到的一些值得记录的心得。

首先在学习课件制作时始终要与实际应用相结合，不要把主要精力花费在各个命令孤立地学习上；要把学以致用的原则贯穿整个学习过程，以使自己对各项计算机命令有深刻和形象的理解，有利于培养自己应用各种计算机语言制作网页的能力。

其次WORD作为文字操作专家，它能使我们更加深入地理解、熟练文字操作的命令。要强迫自己做几个综合实例，分别详细地进行文字编辑，使自己可以从全局的角度掌握整个编辑过程，力争使自己学习完WORD之后就能够顺利有效的进行编辑工作。

在学习期间学会了很多东西，网络常用的操作命令：ipconfig/all、nslookup、ping、pathping、tracert、netstat。现在能了解并运用这些命令。还学习了一些计算机的软件，老师布置的作业是创建博客，以前不懂博客，不玩博客，现在可以熟练掌握并可以完成。而且我要继续用博客，发表东西。

最学习过程中我们很容易放松，而使得忽略了一些学习中出现的问题，因此我认为在学习中我们应该把握住这么两点：

1、常见问题要弄懂对于经常出现的问题，要及时解决。如果推脱，那么问题就越堆越多，不利于今后的学习。

2、有比较，才有鉴别容易混淆的命令，要注意使自己弄清它们之间的区别。

所谓计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。这次在《计算机网络》中，我学到了许多知识，许多以前对计算机迷惑的地方。在林老师的讲解和实际演练下我渐渐明白了。我希望自己以后在计算机网络方面有更深的造诣。

在学习中，我进一步体会到了网络的神奇，是网络能够使远隔万里之遥的人面对面的聊天，是网络能够使人们可足不出户就掌握所有信息从而运筹帷幄，是网络使人们能够更快的掌握更多的信息，是网络……

本学期已接近尾声，课程也已结束，本次学习让使我对计算机有了更新的认识，更是学到了很多实用技术，在此仅对本次学习略做总结并对为我们带课的林老师表示以真挚的谢意。

学习计算机的心得体会 篇12

学习计算机，我们先从通俗易懂，由浅入深。通过老师的讲解，我掌握了现代远程教育技术的基础知识和基本能力，通过这次学习我了解了中文Windows XP 及Office XP，学习了WindowsXP的操作，Word 的操作，Excel的操作，演示文稿Power Poind的操作，以及网页课件的制作，电子邮件的使用，信息资源的整理与发布。本次培训时间虽然很短，只有短短的几天,但对我来说确是受益匪浅。这次培训为全校教师搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长带来福音.

老师介绍了我们教师经常用到的办公软件等常用的几种软件在应用技巧方面做了详细的讲解，并针对大家在实际应用过程中经常出现的问题进行分析、指点、讲解。相信经过这次学习，在今后的工作中使用这些软件肯定能够得心应手。

为了使所学的知识运用到教学之中，我要经常与同层次同专业的学员组织起学习兴趣小组，大家在一起交流讨论学习问题、体会、经验。并由学习好的学员带领大家学习，这样可以提高学习效率。遇到问题和同学们交流一下，可以让自己更好的掌握知识点，而对帮助解答问题的同事来说也可以加深对知识点的理解。另外要充分利用网上答疑时间，在答疑前做好准备工作，对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。在工作中，我要利用所学到的计算机知识，设计，开发使信息技术与课程改革有机的整和等等，提高了学习的兴趣。

首先拿到课本后，一定要先通读一遍，让自己了解这门课程有多少内容和学习的重点。通读之后在听老师的课，就不会产生迷惑，能很快的跟上老师的讲课进度。

其次要做好笔记，在短时间内学习很多知识，一遍不可能全部掌握，课后要对着教材多练习以便达到巩固。 平时的作业可能是大家比较头疼的东西，我写作业是每次在听完一个知识点或者几个相关的内容后，就立刻做。遇到作业中不理解的知识点，可以翻过头来查查书，还不能解决就请教老师讲，这样几次也可以很好的掌握知识点。 通过计算机这门课程，我不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他学校管理人员之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。因为计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。

手机销售心得

希望这份“手机销售心得”能够对您有所帮助。我们在对事物有自己的认知时，可以详细地将自己的体会记录下来。心得体会是通过文字记录一段时间的生活经历感悟出来的一些新的想法的表达形式。请分享您的旅行经历这会激励您的朋友们去探险！

手机销售心得【篇1】

20xx年x月xx日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xxxx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xxx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才。在那里，x先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、在培训资料上，孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

手机销售心得【篇2】

销售人员需要清晰的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话好像暗示顾客嫌贵，就不要买了，如果想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是：“是的，只要我跟您说明我们贵的原因，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客的决定。

此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼，可以再次提醒顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。加上沉默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决“太贵了”的问题。

综合以上问题，门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平，判断他所说的是借口还是事实，然后灵活地进行处理。

说得太多了，反而不容易抓住重点，总的来说平时多学习，将理论和实践结合起来就行了。加油吧！

手机销售心得【篇3】

20XX年是难忘的一年，20XX年在分公司共完成回款xx亿，销量xx台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，与去年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司（如xx、xx、xx），在全国排名落后，在20XX年xx整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因：

外因：

1、20XX年家电行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现：

3、分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；

4、员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力“，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流；

5、渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下；

6、业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

7、市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争；

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论。

20XX年总部下达分公司全年回款任务指标xx亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成xx亿，将近是xx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年家电市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。xx做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20XX年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人；

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过去年的转折后震荡，20XX年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！

手机销售心得【篇4】

时光流逝，岁月如梭，我来到公司实习已经六个月的时间了，可我还感觉才刚刚来到这里，而现在我的顶岗实习已经结束了。顶岗实习的这段经历，让我感受颇多，我在实习期学习到的知识和经验也让我一生都受用。所以，我很感谢xx公司给了我一个发展和进步的平台，让我能够在这么短的时期里，成长的这么迅速。

在实习期里，我的实习岗位是xx公司的手机销售岗位。xx公司是国内比较出名的手机品牌公司，虽然手机现在已经成为了人们生活中的一个必需品，xx公司品牌的手机也比较畅销。但是手机这个东西不像日用品，它的价格偏高，使用期限也长，所以对于手机在实体店的销售，还是有点难度的。一开始，对于这个职位的工作，我还是有一点紧张和害怕的，因为这毕竟是我花了很多时间和精力才争取来的机会，我怕我表现的不够好，会让领导失望。其次，还有自己对工作内容的不熟练，自己的口才能力不够好，等等这些问题都让我对自己的自信心有所下降。

但是，后来，我们的销售主管给了我很多鼓励和帮助，特别是在销售技能方面。他告诉我，做一名销售员，不能害怕别人的拒绝，也不能害怕和别人交流，要大胆的主动出击。在销售主管一边对我施加压力，一边对我进行鼓励和指导下，我逼着自己一次次的鼓起勇气和客户进行交流和推销。虽然依然被拒绝了很多次，但是我已经没有了之前紧张和害怕了，剩下来更多的是拿到业绩单的野心。

虽然在一开始的时候，卖出一台手机都是很艰难的事情，但是通过我的永不放弃，通过我在销售主管手下的学习和经验累积。我终于在我实习快要结束的时候，完成了xx台手机销售量的成绩，达到了公司实习期里的转正要求。

我很幸运，我在实习期里遇到了xx公司。在实习期里遇到xx公司，遇到xx公司里给我机会，教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯乐的感觉。古人都说“千里马常有，而伯乐不常有”，虽然我不是千里马，但是我愿意朝着千里马的方向去努力，因为我人生的伯乐就近在眼前。而我也始终相信，总有一天我会成长为了一匹千里马，能够在我所有的对手里面跑在第一名，能够永不停歇的在我人生的草原里任意驰骋和奔跑。

手机销售心得【篇5】

20--年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比--年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

一外因：

1、--年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在--年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

二内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到尽心尽力，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20--年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总十大原则十字方针，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工尽心尽力的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造三公公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制。

手机销售心得【篇6】

经常有网友问：怎么卖手机，谁有没有什么销售技巧的，还有就是选择什么地方卖效果会好点?开店要注意些什么?手机营销员要做好哪几点，怎么培训手机营销员。

1。看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。机子要皮事等。

2.要问客户需要什么功能的。

3.什么价位的。

4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。

6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。

其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。

现在手机已经普遍到每一个人的手中，同时手机生产厂家也在不断地推陈出新，对于想把一台漂亮的手机销售到购买者的手中，要有哪些市场营销技巧呢?以下为您提供手机销售技巧详细资料，可供参考。

“我是一名销售手机的新手，卖场里人来人往，都只是看不买，如何销售手机呢?”

“我是今年才从事这个工作的,在销售过程中跟顾客介绍完手机特点功能后顾客还是没有购买的意愿,还有就是在价格方面都让我有点不知所措”

在做手机销售的时候，难免会遇到这样那样的问题，对一些刚刚加入手机销售行业的朋友来说，会觉得无所适从，在这里为大家准备了一些如何销售手机的技巧，希望可以帮到大家。

想要把手机成功的销售出去，不做些准备就上战场是不行的，事先的信息战也是非常有必要的。

1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。

2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求，越多的卖点诉求越没有效果。

3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势，我们比对手高的理由是什么?对手比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的?

对于手机的销售，说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。

欲擒故纵，“擒”是目的，“纵”是手段。怎样运用这“纵”的手段呢?诀窍是：当你和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销，顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好，“皇帝的女儿不愁嫁，或者认为推销员怠慢自己。前一心理，会调动起他的购买欲;后一心理，会增强他的表现欲，他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职，也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理，给推销员带来的都是成功的机会。

这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客，所以，推销员要注意学会使用这一谋略。

激发情感谋略，也可称”激将谋略“。它的内涵是：用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感，让对方的情绪发生冲动，失去理智，在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。

比如，在美国某商店，一对夫妇对一只钻戒很感兴趣，但嫌价格太贵，便犹豫不决。售货员见此情形，便对他们说?quot;有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手，只因为贵没买”。这对夫妇听了这话，马上掏出钱来，买下了这只昂贵的钻戒，而且还得意非常。

俗话说：“劝将不如激将。”如果那位售货员从正面开导劝说，那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法，倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心，荣誉感，这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒，但因为太贵没买时，强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是，售货员便达到了目的。

激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略，但它也是有局限性，值得推销员们注意：

(1)使用激将法要看准对象。

激将法并不适用于任何人。一般说来，它多适用于哪些谈判经验不太丰富，且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者，激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人，也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑，并极可能导致怨恨心理。所以，使用激将法要看准对象。

(2)使用激将法言辞要有讲究。

并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄，容易形成对抗心理;而语言无力，不痛不痒，则又难能让对方的情感产生波动。因此，在使用激将法时，一定要注意言辞的“度”。既防止“过”，又避免不及。

必须指出的是，“激将”一般用的是言辞，而不是“态度”，切不可为了激将而甩脸子、拍桌子，这不仅有损谈判者的风度，还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载，赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手，结果，不仅没达到目的，还成为谈判界的笑话。

所谓事例启迪谋略就是在说服对方时，不正面直说，而是列举一些类似的事件，让对方借鉴，从中受到启迪，领悟道理，使之接受你的意见。

在形形色色的行业中，行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品，但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顾的神态。

所谓借名钓利谋略，就是借助名人、名牌、名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。心理学表明，“名”对人们有着很大的诱惑力，而且由于人们对权威具有崇拜心理，更使得“名”的说服力大大增强。

幽默无处不显其能。在行销界，它还是一种谋略。

在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者，其实并不尽然。有时，那些看起来“傻笨愚呆”、“口舌笨拙”、“一问三不知”的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。原来，他们采用了“装愚示傻”谋略，即故意摆出一?quot;什么都不明白“的愚者姿态，让强硬的对手”英雄无用武之地"。

手机销售心得【篇7】

从数据上来看仅次于为了锻炼自己的比率，占到了32%。虽然我们的调查中没有细分这一块，但我认为在这一部分人中又可以分为两类。

一部分是真正的贫困生。由于各地经济发展不平衡，居民收入差距较大等因素，全国高校中贫困生约占总人数的20%，为了支付不低的学杂费及个人的生活费用，他们需要自己来筹集这笔费用，即使有国家学校等的助学奖学金那名额也是有限的，因此勤工俭学就成为了他们的重要经济来源。这一部分学生对于工作类型不怎么会挑剔，他们主要的目标就是赚取学杂费。

还有一部分就仅仅是为了让自己有更多的金钱自由自配。他们不是贫困生，家里所给的生活费完全可以维持他们的大学生活，但我们知道大学里的生活相对比较自由、开放，经常会有同学朋友聚餐，或者大家一起出去玩，这些都需要钱。同时，大学里有男(女)朋友的比率也不低，爱情支出也是一笔不小的费用。或者其他的只是为了想买个时尚的手机，买套优质的化妆品等等。以上种种的的支出一般都不是父母所出的预算中的，因此，为了让自己能有更多钱支配，他们就选择了勤工俭学。

以上两类目的的同学是造成第一部分中最后一个问题产生的原因，他们或是把锻炼或是把赚钱放在了比上课更重要的位置，这些同学并不是不知道这样会影响他们自身的学习，但他们选择了当前自己认为更重要的东西，这才产生了逃课参加勤工俭学的现象。

除了以上两类主要的原因外，还有部分学生是出于打发时间或个人兴趣爱好的目的，分别占到了12%和9%。因为我们知道大学的教学方式与在中学阶段不一样，没有了固定的位置，固定的教室，且课程相对以前来说也少了很多，很多同学在学习之余会觉得无所事事，因此就考虑到参加勤工俭学。

一、 勤工俭学群体组成的分析

本次调查的数据显示，我校勤工俭学的群体中女生较男生多，占总数的56.14%。根据我对周围同学的了解情况分析得出，主要有一下两个方面的愿意：

首先，由于当前我国游戏业的发展，各类网络游戏层出不穷，且随着我们生活水平的提高，很多同学都有了电脑，因此许多男生把课余时间放到了打游戏上，相对而言做兼职的比率不是很高。而女生课余活动就比较少，最多也就逛逛街，对体育类活动或是网络游戏兴趣都不大，因此就有较多的空余时间参加勤工俭学。

其次，从劳动力需求上来讲也可以进一步说明这一点，由于同学们参与最多的是各类的促销（这在后面勤工俭学类型分析中能详细看到），而商家往往会选择女的来担任促销的任务，因为女孩子相对男孩子来说更有亲和力，更能吸引顾客的注意，同时也更容易获得顾客的好感和认同。在促销这一行中，重女轻男是被普遍承认的2。

另一方面，高年级参加勤工俭学的比率比低年级的要大：

其实这也不难理解，首先就是高年级的比低年级的参加勤工俭学的机会更多，因此参加过的比率肯定也会较大，这符合实际情况。

同时，根据问卷调查过程中对同学们的了解，大一的学生只要不是家里生活太困难，勤工俭学的意识还不是很强，能主动参加的不多，他们对课堂还保持着较高的兴趣，或者说对课堂还存在着比较高的重视程度，也很少会有逃课去参加勤工俭学的学生。相反，高年级同学，特别是大三大四的，因为他们已经开始考虑以后的工作，且平时的课程也不再像初进大学时那样多，从而为了增加他们自己以后的就业筹码，很多都会主动的去投入实践锻炼，而勤工俭学无疑是较好的一种方式。

二、 勤工俭学类型的分析

勤工助学，它是指大学生在以学为主的前提下，一边学习，一边参加劳动并获取一定的劳动报酬的活动形式。勤工助学活动从实际出发，因时、因地、因校、因人而异，讲求实效。主要内容有：

一、帮助企业（公司）进行用户意见调查，提出改进产品和改善售后服务的措施；

二、担任家庭教师。从事帮助中小学语文、外语、数学、美术、电脑等教学辅助活动；

三、从事商业服务活动。帮助企业推销商品，进行经济核算，担任推销员、售货员、审核员等。我校勤工助学主要岗位分配如下图：

由上图可以看出，我校勤工俭学中参加促销类的人数最多，占总数的28.07%，远远超过其他几类。主要原因是由于市场竞争的激烈，不管大小节日，各大卖场、超市、专卖店等都会推出各类促销活动。即使在平时，为了打开产品的知名度等原因也会有一些商家搞促销活动，比如惠普校园行等。而此时原有的固定人手就会显得不足，因此他们把目标放到了高校??因为大学生的课余时间较多，而且具有较高的素质，薪水的要求也不是很高，综合以上因素也就导致了这一结果。

手机销售心得【篇8】

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。

心态决定行动

空格优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

空格绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利(益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

要学会询问

空格尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

“第三者”是阻力也是助力

空格销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。