维护协议书
发布时间:2023-10-31 维护协议书维护协议书精选。
本文为大家推荐一篇题为“维护协议书”的阅读材料。在当今快节奏的社会中,合同的应用已变得频繁普遍。通过签订合同,可以为未来可能出现的问题提供有力的支持和依据。对于对此有兴趣的人来说,不妨来看看这篇文章,相信不会让您失望!
维护协议书 篇1
集团电话维护协议
第一条?协议范围
本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。
第二条?设备说明
1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。
2.集团电话型号:_________
集团电话配置:_________
第三条?费用及付款方式
1._________年技术服务费_________元。
2.协议签定之日一次付清。
第四条?责任与保证
1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。yJS21.com
2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。
3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人为原因而造成的故障。
c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。
d.线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备,费用自理。
第五条?_____及法律
1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同_____条例》的规定提交国家有关部门申请_____。
2.除裁决书有规定外,_____费用由败诉方支付。
3._____期内,除正在_____的部分外双方应继续执行合同的其余部分。
4.本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
地址:_________地址:_________
电话:_________电话:_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
维护协议书 篇2
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。
二、合同内容
1、乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2、除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3、甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4、甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5、乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6、乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
维护协议书 篇3
甲方:_______________________住所:_______________________电话:_______________________传真:_______________________证件类型及编码:_____________
乙方(服务方):______________住所:_______________________电话:_______________________传真:_______________________证件类型及编码:_____________
根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务,经双方代表协商达成如下条款:
一、合作内容
1、甲方委托乙方向甲方提供网站域名_________(以下简称:该域名)的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。
2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。
3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。
二、甲方的权利和义务
1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。
2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。
(注:原域名注册服务商的相关信息可在://.__________中查询。)
3、在本合同的有效期内,甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方,如:文字说明及图片资料等。
4、甲方提供乙方的文字、图片以及其他各种资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担全部相关的责任。
5、甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。
三、乙方的权利和义务
1、乙方在收到甲方提供的该域名的管理密码后的________个工作日内完成该域名管理权的转移工作,并且为该域名增续年费。(注:乙方续费后,该域名的失效期为_____年_____月_____日)
2、为了节省甲方的相关费用,待甲方现在所租用的网站空间到期后,甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。
3、乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。
在网站维护过程中,对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。
4、甲方提供给乙方的文字、图片以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担相关的全部责任。
5、对甲方网站中出现由乙方工作失误所造成的技术性错误,甲方可通过电话、传真、电子邮件等方式通告乙方。
乙方应在接到告知后_____小时内给予修复,确保网站的正常运转。
6、乙方向甲方提供的免费赠送的服务如有调整,乙方应及时通知甲方,双方可通过协商解决,因此所连带出的相关问题,乙方有权利保留最终解释权。
7、乙方所制作的网页兼8.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。
8、乙方对甲方提供的文字及图片及资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
四、合同期限本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、费用及支付方式
1、本合同费用总计人民币_____元(大写:______)整(其中包括该域名费人民币_____元,网站空间费_____元,网站维护费_____元),本合同签订的当日甲方一次性支付给乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为收费依据。
六、免责条款在任何情况下,甲、乙方互不承担由此合同引发的责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。
七、知识产权的保护
1、甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。
2、如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识产权侵权事件,应由甲方负责。
八、争端条款如果双方因合同的解释或履行发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。
如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意向__________法院提起诉讼。
九、合同终止
1、本合同期满后自然终止。
2、由于不可预计的情况,像政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、罢工、流行性疾病等人力不可抗因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。
十、合同生效本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字、盖章后生效。
甲方:________________乙方:________________甲方经办人:__________乙方经办人:__________
日期:________________日期:________________
盖章:________________盖章:________________
维护协议书 篇4
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下:
一、乙方用户基本信息:
(1)用户名称:_______;联系地址:_______;
(2)联系人:_______;联系电话:_______。
(3)机械信息:
(4)机型/机号:_______;发动机型/机号:_______;工作小时:_______;
二、甲方提供的服务内容:
(1)每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务;
(2)在保养的同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障;
(3)每天/每周例行保养的指导和技术咨询;
(4)提供专业、快捷的维修服务;
(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;
(6)在南京钢加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);
(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;
(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。
三、乙方需履行的义务:
(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件。
(2)乙方在南京钢加零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。
四、保证期外维修的收费规定:
(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;
(2)工时收费标准为:按维修的标准工时收取费用,单价工时费以80.00元/小时计算;
(3)里程收费标准为:按来回公里数向乙方收取,单价里程以2.00元/公里。
五、收费方式及质量保证:按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受六个月的保证期。
六、乙方在合同期限内必须从南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同;
七、本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废;
八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
维护协议书 篇5
甲方:____________
乙方: ____________
本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
(1)服务内容及费用
(2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为xx年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止;其中试用合作一个月。
(3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方以现金方式先向乙方支付试用一个月费用计人民币xx元整,剩余费用以实际服务另行结算。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案;
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
(4)以低于市场价的标准修复甲方可以修复的硬件;
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机 安全软件;
(三)网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通。
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
(四)网络接入主机的维护
(1)为服务器安全保护措施;
(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;
(4)向甲方传授安全知识。
(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测等服务。
三、责任与义务
(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;
(3)非技术性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
(5)甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
(6)根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;
(7)在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于2小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。
(8)乙方工作时间:周一至周五9:00-18:00(国家法定节假日除外)
四、违约责任
在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:
(1)在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
(2)乙方由于甲方原因,终止合同不视做违约行为;
(3)由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。
六、续约
在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。
本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等效力。
甲方(盖章):________ 乙方(盖章):________
经办人(签字):________ 经办人(签字):________
维护协议书 篇6
发包方(甲方):
承包方(乙方):
为确保农村公共服务运行维护机制建设项目保质保量如期完成,依据《x县开展农村公共服务运行维护机制建设试点工作实施方案》,经双方协商一致,签订本合同:
第一条 农村公共服务运行维护机制建设项目
1、项目名称:**村公共服务运行维护机制建设项目
2、项目建设内容:
3、工程质量要求:严格按照相关业务部门标准进行建设。
4、开工时间: 年 月 日、竣工时间: 年 月 日
5、合同价款:总投资 元,财政奖补资金 元(大写: )。
第二条 双方权利与责任
1、甲方为乙方创造良好的施工环境,并做到障碍清除,协调解决与本工程有关的群众工作,确保本工程如期开工。
2、乙方应严格按照工程标准施工。
第三条 质量与验收
1、质量检查。乙方应按甲方要求严格按照工程标准施工,随时接受甲方监督检查。如果在检查过程中发现质量达不到标准的,乙方应及时整改,拒不整改的甲方有权拒付工程款。
2、竣工验收。工程竣工后,乙方提出验收申请,甲方按合同条款约定的日期和质量验收。工程质量符合规范要求,甲方项目验收小组在验收表上签字认可。
第四条 项目款支付方式
1、合同价款:合同价款在协议条款内约定后,任何一方不得擅自改变。
2、竣工结算。项目完工后经乡村两级验收合格后,甲方组织交通、农业、审计等部门进行验收,验收合格的,根据项目工程发票、项目工程决算、项目验收表及其他材料报账结算,拨付项目资金。
第五条 本合同一式两份,甲、乙双方签字盖章后生效,甲、乙双方,各执一份。
第七条 其他补充条款:在项目实施过程中如发生安全事故等,由乙方承担全部责任。
甲 方 负 责 人(或委托代理人签字): 单位(公章): 乙 方 负 责 人(签字): 单位(公章):
合同签订日期: 年 月 日
维护协议书 篇7
甲方:___________________________ 合同编号:___________________
法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________
乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日
身份证号码:_____________________
甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就多媒体维修维护事宜,在互惠互利、共同受益的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条 总则
1.甲方将____多媒体设备共____套的日常维护交于乙方负责。
2.乙方为了更好的向甲方提供服务,乙方将对甲方以上设备的情况进行核对,归档备案,并对其进行服务编号。具体编号细则略。
3.自合同签订之日起,甲方的多媒体设备(在本合同范围内的硬件)若出现问题乙方负责上门维修、维护,并保证其正常使用。
4.自合同签订之日起,甲方针对乙方的维修,维护工作支付一定数额的报酬。
5.自合同签订之日起,乙方在规定时间内完成维修,维护工作。
6.自合同签订之日起,双方将自觉遵守各自的责任。
第二条 费用及支付方式
1.多媒体维修维护费用共计人民币_____元整(大写:_____)。
2.合同签订当天,甲方支付乙方总费用的____%为预付款,合计人民币_____元整(大写:_____),合同履行_____个月后,即____年____月____日甲方支付乙方总服务费用的____%,计人民币_____元整(大写:_____)。
第三条 合同期限
本合同有效期____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第四条 甲方义务
1.甲方负责向乙方报修。
2.甲方负责向乙方提供所需维修,维护设备硬件,软件清单。
3.甲方负责提供乙方现场维修、维护的空间。
4.甲方负责更换新硬件费用,硬件维修费用的支出。
5.甲方负责向乙方支付维护维修的费用。
第五条 乙方义务
1.日常维护:乙方____年内做____次整体维护,维护工作一般选择在节假日进行。包_括:
(1)光路除尘;
(2)液晶片(色轮)光通的深度超声波清洗;
(3)镜头的清洗;
(4)LCD光菱镜的清洗;
(5)外观的保洁;
(6)防尘网的清洗;
(7)吊架、电源线、VGA线、视频线的接触强度检测;
(8)中控及展台的的维护;
(9)主机的维护.
2.甲方设备出现问题(软,硬件故障)时,市区内乙方____小时随时响应,郊区技术人员______小时工作时间内到达现场进行维护;如果外地服务,差旅费由甲方承担。
3.硬件维护:乙方根据甲方多媒体和周边设备故障现象进行现场判断,维护并提供硬件设备取送,维修服务(由甲方支付产生的硬件维修费用)。
4.上门送货:对甲方在乙方处的任何采购需求,一律送货上门,免费安装,新购设备____年内免费享有本合同规定的所有服务。_
5.产品采购:对甲方提出的多媒体及IT产品采购需求,乙方有责任为甲方提供相关的采购信息,同时以合理的性价比为甲方采购(产品采购费用由甲方支付)。
6.信息提供:乙方根据甲方要求及时提供新产品信息,产品技术参数,产品价格等对甲方有益的相关信息。
7.乙方有义务指导甲方进行硬件及相关耗材(灯泡、投影机的维修线材的更换等)采购,以便减少故障发生率。
8.甲方有义务提供简单培训,应用技巧和相关问题咨询。
9.准确填写维护和维修以及解决记录。
10.乙方不修改甲方操作系统和有关软件程序。若甲方有此需求,双方协商解决。
11.乙方不涉足甲方有关软件版权的任何纠纷。
第六条 陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下:
(1)其有权进行本协议规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;
(2)本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下:
(1)其有权进行本协议规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;
(2)本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第七条 违约责任
本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务,如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行,违约方应承担由此引起的全部责任。
第八条 法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第九条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十条 附则
1.本合同如有未尽事宜,由甲乙双方签订补充合同,补充合同与本合同有相同法律效力。
2.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
3.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________
yJS21.com更多精选幼师资料阅读
维护协议书
随着法律的不断完善,合同的地位逐渐变得越来越重要。签署合同,才能保障我们的合法权益不受到威胁。为了回报您的信任,栏目小编特地为您撰写了一篇题为“维护协议书”的文章,建议您收藏此页面以便随时阅读!
维护协议书 篇1
为确保农村公共服务运行维护机制建设项目保质保量如期完成,依据《xxx县开展农村公共服务运行维护机制建设试点工作实施方案》,经双方协商一致,签订本合同:
2、项目建设内容:
5、合同价款:总投资 元,财政奖补资金 元(大写: )。
1、甲方为乙方创造良好的施工环境,并做到障碍清除,协调解决与本工程有关的群众工作,确保本工程如期开工。
2、乙方应严格按照工程标准施工。
1、质量检查。乙方应按甲方要求严格按照工程标准施工,随时接受甲方监督检查。如果在检查过程中发现质量达不到标准的,乙方应及时整改,拒不整改的甲方有权拒付工程款。
2、竣工验收。工程竣工后,乙方提出验收申请,甲方按合同条款约定的日期和质量验收。工程质量符合规范要求,甲方项目验收小组在验收表上签字认可。
1、合同价款:合同价款在协议条款内约定后,任何一方不得擅自改变。
2、竣工结算。项目完工后经乡村两级验收合格后,甲方组织交通、农业、审计等部门进行验收,验收合格的,根据项目工程发票、项目工程决算、项目验收表及其他材料报账结算,拨付项目资金。
第五条 本合同一式两份,甲、乙双方签字盖章后生效,甲、乙双方,各执一份。
第七条 其他补充条款:在项目实施过程中如发生安全事故等,由乙方承担全部责任。
甲 方 负 责 人(或委托代理人签字): 单位(公章): 乙 方 负 责 人(签字): 单位(公章):
维护协议书 篇2
设备维护合同
客户名称:____________________________
维护内容:____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
签定本约如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:
(一)收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件費依定价____折收費如附件。
(二)维护标的:
____________台
接收机台___________台
地址:____________________________
电话:______________
传真:______________
联络人:______________
合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)
维护費用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。
每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下:
(一)服务方式:
(1) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
(2) 乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件費用,
(3 ) 维护标的故障方式 ,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 (b)緊急叫修及一般方式如
(二)叫修时段:
周____至周________:____~____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三)即时叫修:(非假日,上述时段)____~____小时費用另计
(四)服务项目:
(1) 故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届滿或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资費,但零件及耗材另计。
(2) 维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。
(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用之附件。
(五)服务条件:
对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护費用及零件材枓費,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准費率,酌收零件材料費。
(1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。
(2)不依产品之使用手冊规定或说明操作。
(3)天然灾害,如地震、洪水等。
(4) 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5) 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6) 使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。
(六)除外约定:
?维护服务包括下列事项:
(1)RF 功能 之测试。(2)內部清洁保养(3)机器本体维护
(七)维护之延续及终止
(1)本约有效事件为一年,自双方签约之日起算起,期间届滿后得经双方换文同意后,继续顺延,惟每次仍以一年为限。
(2)中途终止合约时,甲方须提前三个月通知乙,但乙方不得片面终止合约。
(3)合约有效时间,因可归责于乙方事由,致无法履行协议之维护义务时,乙方得一个月前以面通知中断维护和约,并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八)如有以上未举例之项目,由甲乙双方协议后再另行补充
(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议,以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注:维修标的分为1,2 级和3,4 级,1,2级为外盖,按鍵 ,L.C.D ,天线 ,备份电池… 可自行拆換部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件費用3.4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准A/P 维修为3,4级。
甲方 :______________
公司名称 :__________
公司地址 :__________
电话 :______________
传真 :______________
代表人:_____________
乙方 :______________
公司名称 :__________
公司地址 :__________
电话 :______________
传真 :______________
代表人:_____________
______年_____月____日
维护协议书 篇3
甲 方:
乙 方:
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、 合同标的:
受甲方委托,乙方将于20xx年 月 日至 年 月 日期间,负责 IBM服务器及相关系统 的维护工作。
服务器及相关设备清单附后。
二、 服务范围
乙方根据售后服务方案,对甲方提供8小时响应3年不限时服务,具体参见售后服务方案
1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置,系统更新优化。 根据微软的安全公告及时打补丁。 服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份,客户需自备备份工具(如
移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为SQL20xx以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。
防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件)
防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击
服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作,服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作,检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查
服务期间内免费提供服务器除尘,清理工作。
合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)
备件支持,乙方在物力能及的基础上,为尽快解决问题,提供备件支持。
2. 电话远程支持
a) 热线电话为
b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求,双方可另行协商解决。
c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器,提供专门工程师,合同期内全程服务支持。
3. 应急服务:
a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决,但重大故障不超过
8小时内及时响应支持(保定市区内),一般24小时内解决问题,重大硬件故障,在物力所能及的条件下,不超过48小时解决问题。
c) 紧急备件支持,乙方在判定故障部件后,将通过多种支持渠道,对甲方故障设备提供紧急备件支持,做到快速处理故障部件问题,故障配件如不能及时更换,乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。
三、 双方的权力与义务
1. 甲方:
a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
d) 甲方使用的相关软件,乙方不提供版权方面的支持,版权责任由甲方负责。
e) 乙方为甲方提供必要的维护资料或维护注意事项说明。
f) 乙方所有服务单在当次工作执行后,录入信息系统,为日后维护备查。
四、 费用和支付方式
1. 合同期限为 年,自设备采购合同执行后,硬件设备签收后开始计算至 年 月 日
2. 支付方式:
五、 违约责任
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿,双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时,需有甲方安排指定人员协助确认,以免重要数据丢失。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案,乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任,且数据恢复不属于乙方承诺的服务,如甲方需要恢复数据,需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况,乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。
3. 责任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等
b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方:乙方:
日期: 日期:
维护协议书 篇4
甲方:________(以下简称甲方)
乙方:________(以下简称乙方)
地址:________
地址:________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为________年________月________日至________年________月________日。甲方共有计算机台(及相关设备)给乙方维护,按元/台/年计费,共需要维护费用¥________元(RMB________);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方一次性付清商议的服务款项给乙方。
二、上门服务项目
1.电脑各类故障检修(无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,操作系统重装等)
2.各类外设维护(打印机、扫描仪等)
3.电脑升级(给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能)
4.各类网络维护安装
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修事项,按国家三包标准。
3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
五、服务响应时间
乙方承诺从报故障时起,小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自________年________月________日至________年________月________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
十、此协议未尽事_宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:________
乙方:________
负责人:________
负责人:________
单位盖章:________
单位盖章:________
维护协议书 篇5
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则,经友好协商就在_________县(市)实施_________工程,对互联网的长期维护及运营事宜,达成如下协议内容:
一、甲方的责任和义务
(一)负责_________互联网的网络建设和中心网站的维护管理;
(二)负责提供_________互联网基站平台并帮助管理单位安装调试;
(三)负责建立和维护管理互联网信息数据库,并进行远程检测、发布信息及进行系统更新;
(四)负责对互联网维护管理人员的.技术培训;
(五)负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用;
(六)负责编辑和印刷_________信息户联网查询指南。
二、乙方的责任和义务
(一)负责对互联网平台的日常管理和维护;
(二)用规定格式向甲方提供_________信息录入信息库和日常动态信息录入;
(三)负责_________人工咨询服务和不断地扩大用户量。
三、利润分配
(一)互联网固定用户的信息收费标准为_________元/户,互联网安装并开通的下一个月起到_________年_________月底,全部归乙方。
(二)从_________年_________月_________日起,甲乙双方对所收的互联网信息费平均分配,各占_________%。
四、在平台安装调试完成以后,乙方若要甲方派出技术人员提供技术支持和维护时,乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。
五、_________拥有互联网的全部知识产权。
六、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决。若协商未果可向_________仲裁委员会申请仲裁或向_________人民法院提起诉讼。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效,终止协议需提前_________个月用书面形式通知对方,续签协议也需提前_________个月用书面形式通知对方,本协议一式_________份,每份具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:_________年_________月_________日
维护协议书 篇6
甲方:_________
乙方:_________
一、协议内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
二、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
三、服务方式
上门及电话服务,二十四小时内响应。
四、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
五、付款方式
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
六、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
七、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_____ 签订地点:_____
维护协议书 篇7
计算机与办公设备维护协议书是我们日常工作中不可或缺的重要文件,这份协议书是公司与维护服务提供商之间的一份约定,其目的是为了保证公司正常的办公工作和生产经营活动顺利进行。本文将从以下几个方面展开,详细介绍计算机与办公设备维护协议书的相关内容和作用。
一、协议书的背景和意义
随着科技的不断进步和发展,计算机和办公设备已经成为了现代办公的不可或缺的一部分。可是,这些设备也同样需要受到维护和保养,这样才能够保证设备的稳定性和长期正常工作。因此,公司与维护服务提供商之间需要签署一份《计算机与办公设备维护协议书》以确保设备能得到及时的维护和修理,减少因设备损坏而造成的生产损失。
二、协议书的主要内容
1、维护服务的内容:协议书明确规定维护服务的具体内容,包括设备的定期维护、故障处理、软件更新、数据备份等。
2、维护服务的范围:协议书详细列出了维护服务的范围,包括维护的设备类型、数量以及维护的区域范围等。
3、维护服务的时间:协议书规定了维护服务的时间,包括工作日和节假日的具体安排,以保证维护服务的及时性和高效性。
4、责任与义务:协议书明确规定维护服务提供商的责任和义务,包括保障设备的安全、保密和稳定性等。
5、费用问题:协议书还规定了维护服务的费用问题,包括维护服务的收费标准、支付方式和费用的结算等。
三、协议书的作用和意义
1、明确双方的权利和义务:协议书明确规定各自的权利和义务,减少合作中的纠纷和误解。
2、提高维护服务的质量和效率:协议书具体规定了维护服务的内容、时间等方面的细节,有利于提高维护服务的质量和效率。
3、节约公司的成本:及时的设备维护和更新可以减少设备故障和维修费用,并且延长设备的使用寿命,为公司节约一定的成本。
4、保障公司正常的生产经营活动:签订协议书可以保证设备能够正常工作,减少因设备故障而造成的生产停滞的情况,保障公司正常的生产经营活动。
综上所述,计算机与办公设备维护协议书是保障公司正常运作必不可少的一份重要合同。在签订协议时,公司和维护服务提供商应认真审慎,严格遵守协议规定,积极履行协议义务,确保双方在合作中的良好合作关系,共同推动公司的发展。
维护协议书 篇8
供方:____________
需方:___________
签订地点:_____________
签订时间:______年_____月______日
一、供需双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以便共同遵守。
二、产品名称、故障原因、处理方法、收费金额差旅费:
产品名称:_____________
故障原因:_____________
处理方法:_____________
上门服务费:_____________
合计人民币金额(大写):____________________。
三、维修方式、维修地点:________________。
四、修复设备的交付方式、地点:___________
五、需方在按本合同付款后,供方实施维修,在_________日内修复并按第四条中规定的方式寄(送)出。
六、设备修复后,对于该设备的同一故障,供方提供___个月的'保修。
七、合同执行期间,如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并另订合同,方为有效。
八、违约责任:按《中华人民共和国民法典》及其它相关规定执行。
九、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,由_________仲裁委员会仲裁。
十、本合同一式_________份,双方各执____份,传真件有效。
供方(签字盖章):_____________
时间:______________
需方(签字盖章):_____________
时间:______________
维护协议书 篇9
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、协议时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。
二、协议内容
1.乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在协议时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
4.协议期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______负责人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护协议书6
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);
4.接受客户购买新设备时的'疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:RMB人民币
数量/区域报价A区B区C区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______负责人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
维护协议书推荐
简短精悍地介绍和阐述“维护协议书”请看下文。人们在日常之中,越来越重视契约精神,合同是现在必不可少的一个东西,可以用来保护我们的各项权益。签订合同讲究的是协商一致的原则。如果你觉得这是有价值的话请不要忘记向你的朋友分享这个干货!
维护协议书(篇1)
维护协议书是一份重要的合同文件,用于规范合同双方在维护上的权利、义务以及责任。其主要目的是为了保障合同双方的利益,并确保设备能够得到合理的维护并能够长期稳定运行下去。
在这份协议书中,第一要点就是对设备使用方、维护方、设备种类、服务内容以及服务期限进行明确规定。要对相关维护人员进行详细的介绍,包括其工作经验、技术能力等方面的情况,同时要对应急保修、日常维护、维修保养等服务进行具体分析,确保服务内容完全覆盖设备维护的各个环节,在维修保养方面有明确的技术流程,能够及时准确地维护设备,确保其能够持续稳定运行。
其次,协议书还要对设备使用方和维修方的权利、义务及责任进行细致的规定,比如在服务期限内,设备出现故障或问题应及时进行维修,维修方应确保设备恢复正常工作状态,并且要保证维修质量达到设备的规范要求。同时,在日常维护中,设备使用方应按照维护方的要求进行设备维护,设备使用方还应要求维护方有关技术人员对其维护进行指导,确保设备维护的质量。
除此之外,协议书还需要针对维护服务费用方面做出规定。根据设备的实际情况和维护的难度以及其他相关因素,协议书需要明确维护费用计算方式,包括维修保养费用、上门服务费用等,同时也要规定维护费用的支付时间、方式以及发生强制催缴时的后果等方面,避免因费用问题而引起的纠纷。
而且,协议书对于服务质量的要求、服务满意度的目标也有着严格的定位。在维修保养、应急服务和服务态度等方面,设备使用方和维护方都有具体的要求。如果服务达不到预期的要求,应该怎么处理也需要在协议书中进行规定,要求维修方在服务环节及时反馈,并要求设备使用方理性对待、严格监督。
总之,维护协议书的签订是维护设备长期稳定运行的重要保障,需要设备使用方与维护方进行谈判、达成共识并进行书面约定。同时,合作的双方也应该遵守协议书,根据规定及时进行维护、维修工作,保证设备能够持续稳定运行,实现互利共赢的局面。
维护协议书(篇2)
服务器维护委托合同样本
甲方(委托方):____________(公司名称)
地址:_____________
法定代表人:_____________
电话:_____________
传真:_____________
邮编:_____________
乙方(承接方):____________(公司名称)
地址:_____________
法定代表人:_____________
电话:_____________
传真:_____________
邮编:_____________
鉴于甲方拥有并运营着一项涉及服务器环境的业务,乙方具备专业的服务器维护经验和技术,双方达成以下约定:
第一条 服务内容
1.1 甲方委托乙方按照以下服务内容对甲方服务器进行维护服务:
(1)对服务器系统进行及时的安全补丁升级;
(2)定期对服务器进行清理,维护软件及硬件设备;
(3)对服务器进行常规性能优化和健康监控;
(4)对服务器进行定期备份。
第二条 线下服务
2.1 乙方负责甲方服务器的日常线下运维管理,包括但不限于如下内容:
(1)对服务器进行物理巡检;
(2)对服务器设备及软件进行检查时,需对服务器进行有效保护;
(3)提供配件设备更换,但需与甲方进行协商;
(4)对服务器环境的问题进行相关现场问题处理。
第三条 服务标准
3.1 乙方在维护甲方服务器时,应该保证按照最高技术要求和标准,协调相关工作,并按照甲方要求及时处理服务器故障。
3.2 服务执行时间应该为周一至周五8:30-18:30,需与甲方协商是否提供全天候服务。
第四条 合同期限
4.1 乙方将按照合同双方达成的约定为甲方提供服务器维护服务,合同期限为_______年/月/日至______年/月/日。
4.2 合同期内若乙方无法履行维护服务,应及时通知甲方并进行协商解决问题。
第五条 服务费用
5.1 甲乙双方对服务器维护服务费用进行协商,最终约定为人民币______元/年。
5.2 服务费用按年收取,具体费用由甲方按照合同签署日期正确开具并支付发票,乙方在收取后30日内提供相关的纸质和电子档案。
第六条 保密
6.1 合同双方约定,在合同期内和终止后,任何一方不得向第三方透露合同内所涉及的内容和彼此间的商业秘密,包括技术和财务信息、客户资料等。
第七条 违约责任
7.1 一方违约,应承担违约责任并承担由此产生的一切法律责任和经济赔偿。
7.2 如甲方未按时支付服务费用,则乙方有权停止服务,直至服务费用支付完毕。
第八条 合同生效和终止
8.1 合同生效,双方应签署合同并加盖公司印章。
8.2 合同因如下原因终止:
(1)合同期满;
(2)合同任意一方提出终止;
(3)一方违约,另一方要求终止。
第九条 争议解决
9.1 在执行合同过程中,由于合同义务问题或发生争议,应由双方进行协商解决;
9.2 任何一方均可要求通过仲裁方式解决争议;
9.3 遵守由仲裁机构作出的仲裁裁决。
第十条 附则
10.1 除合同特别约定外,无论就合同所涉及还是未涉及事项,双方均应本着诚信合作精神协商处理。
10.2 本合同一式两份,甲方、乙方各执一份有效。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________
授权代表:______________ 授权代表:______________
签字日期:______________ 签字日期:______________
维护协议书(篇3)
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,按照平等互利的原则, 为明确甲、乙双方的权利义务,经双方协商,就甲方将塔吊设备承包给乙方进行维修保养的相关事宜达成一致共识后特签订本合同。
1、设备基本情况:甲方需乙方进行维修保养的塔吊设备共2台,型号均为波坦MC170A-2C,生产厂家为张家港波坦建筑机械制造有限公司,已使用1年,现在使用地点为宁波市甬江特大桥施工工地。
1、维保的范围:乙方负责对塔吊的电气系统和可运转的机械部分进行维保,其中不包括塔吊的供电电源部分、塔吊的基础部分、塔吊的焊接结构件。
2、维保的具体项目:乙方每月对每台塔吊进行两次的定期机械、电气维护,此外日常使用中如果塔机出现故障乙方人员随时赶往现场进行维护。
3、维保的方式:乙方只提供现场的人员维保服务,不提供任何维保所需的零配件。
4、维保的要求:乙方要求甲方必须采用100%原厂机械零配件和同品牌同型号的正品电气零配件,同时在维保时提供两名相关人员协助操作。
第四条:塔吊原技术资料、图纸、维保记录等的提供甲方应提供给乙方一整套塔吊从开始安装到使用至今的所有出厂原始资料、安装调试记录、维保记录、电气和机械的零配件更换记录的复印件,同时告知乙方厂家的维保人员的联系电话,以便于乙方更全面的掌握塔吊使用过程中的所有细节信息,有助于更迅速和彻底的解决各种现场故障以及合理地安排维保的具体项目和时间。
经过乙方技术人员的现场实地查看,针对现在塔吊的使用情况,乙方提出以下在维保协议签订前甲方必须完成的相关准备工作如下:
1、整机检测:由于塔机整机已经使用一年,乙方要求甲方在塔机交付乙方维保前,委托宁波市特种设备检验检测中心对塔机进行一次全面的检查和校核并出具具备法律效力的相关合格证明,以确保机器不含有使用的安全隐患。
2、现有问题排除:乙方要求甲方在塔机交付乙方维保前,对塔机上的所有机械结构进行一次检修,将所有现在塔机上缺少的安保设施完全恢复,同时对不符合安全用电要求的电气柜、箱、线路等进行一次彻底整改并经双方签字后确认。
3、双方对现存问题的共识:乙方经过了解和实地查看,对塔机的起升电机调速电阻频繁烧坏现象很重视,考虑到未来对塔机使用可能造成的影响,要求甲方和制造厂家联系并从根源上解决此问题,如果此问题未得到最终彻底解决,由此(即起升电机调速电阻频繁烧坏)造成的直接损失(如更换电阻、停工)和连带损失(如烧坏电机和电气线路、因更换电机长时间停工)乙方将不承担任何责任。
1、甲方权利:
(1)甲方有权对乙方的维保工作提出自己的建议和意见并对乙方的维保工作的具体项目和时间安排提出自己的要求。
(2)甲方有权了解乙方维保工作中的任何细节内容。
(3)甲方有权对乙方维保过程中的问题提出异议并及时告知乙方。
2、甲方义务:
(1)甲方有义务为维保期间乙方人员提供食宿。
(2)甲方有义务提供必要的人员、设备、工具、时间安排等以辅助乙方的维保工作。
(3)甲方有义务在维保过程中及时提供给乙方原厂生产的机械零配件和同品牌同型号的正品电气零配件,如因配件供货不及时或配件本身的质量问题产生的后果完全由甲方承担。
(4)甲方有义务督促塔吊司机遵守设备操作使用规程进行生产作业并随时告知乙方设备的工作运行情况,如隐瞒设备真实运行情况使设备带病工作或由此造成乙方维保不到位,产生的后果完全由甲方承担。
3、乙方权利:
(1)乙方有权要求甲方对在使用塔吊过程中出现的违反操作规程的现象提出整改意见并杜绝此类问题的再次发生,如果违规问题不能彻底杜绝,乙方有权终止合同。
(2)乙方有权提出维保工作中的零配件计划并提前通知甲方进行采购,如果因为甲方原因零配件无法及时供应造成的后果完全由甲方承担。
(3)乙方有权提出每月定期维保的时间和项目并提前通知甲方进行维保期间的工作安排,如甲方无法及时配合应提前通知乙方,对于由于拖延乙方的维保工作造成的后果完全由甲方承担。
4、乙方义务:
(1)乙方有义务每月两次定期对塔吊进行维保,同时在日常使用中如塔吊出现故障需要维修,乙方维修人员应在四小时以内赶赴现场进行及时处理。
(2)乙方有义务督促甲方对于塔吊的供电电源部分、塔吊的基础部分、塔吊的焊接结构件等进行定期检查,但这些项目并不属于乙方的维保工作范围,所以由于这些方面的原因造成的后果乙方也不承担任何责任。
(3)乙方有义务对于在维保工作中发现的问题全面及时地以书面形式告知甲方并提出解决办法,如因甲方拖延未及时解决造成的后果乙方不承担任何责任。
(4)乙方有义务对每一次定期和不定期的维保工作中的所有情况进行全面详实的记录并向甲方提交一份书面报告。
维护协议书(篇4)
甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
月月合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。
3.1)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。
在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。
乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。
如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。
4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
维护协议书(篇5)
4-1 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年,即乙方为甲方提供服务的期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
4-2 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。
4-3 本合同签订后,经双方协商一致,可以变更本合同,但应当以书面形式确认。
第五条 合同解除、终止及违约责任
5-1 本合同在下述情形下终止,终止方应书面通知另一方:
5-1-1 一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方严重违反本合同,另一方根据本合同的.约定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。
5-2 在本合同有效期内,如果甲方提出终止要求,应提前一个月通知乙方,但甲方已交纳的费用不得要求返还。甲方擅自终止本合同给乙方造成损害的应承担相应的责任。
5-3 本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时取消服务器系统平台维护服务。
5-4 由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
维护协议书(篇6)
甲方(物业使用人):__________________________
地址:__________________________
联系电话:__________________________
乙方(物业公司):__________________________
地址:__________________________
联系电话:__________________________
物业基本情况:__________________________
物业名称__________________________
地址:__________________________
物业使用建筑面积:平方米(最终按照权属登记测绘面积确定)物业产权人:
根据有关法律﹑法规,在自愿﹑平等﹑协商一致的基础上,甲乙双方就甲方在所使用物业的物业管理服务事宜达成如下协议:
第一条物业管理服务期限自起至甲方使用物业结束之日止。
第二条甲方的权利和义务
(一)监督乙方的物业管理行为,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。
(二)遵守本物业的物业管理制度,协助与配合乙方共同维护本物业公共秩序和公众利益。
(三)依据本协议向乙方交纳物业管理服务费用。
(四)不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设备设施或改变其使用功能,因搬迁、装饰装修等原因,确需合理使用共用部位、共用设备设施的,应事先向乙方提出申请,经批准后方得实施,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,应予赔偿;如需额外使用公用设备(如场地使用、供电增容等),还需承担相应的补偿费用。
(五)承诺遵守物业的消防管理规定,配合乙方做好消防安全防范,爱护公共设备设施,未经乙方同意不得在物业范围内使用明火。
(六)按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。
(七)有权自己聘请他人对物业自用部位的各种水电管线、空调、消防、弱电以及其他设施进行合法修缮。
(八)承诺与乙方在本物业内不存在人身、财产的保险或保管关系(另有专门合同规定除外)。
第三条乙方的权利和义务
(一)对本物业楼房屋共用部位、共用设备设施、绿化、环境卫生、秩序维护、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。
(二)根据有关法律法规和政策,结合实际情况,制订本物业的物业管理制度和服务流程并书面或公告等方式告知甲方。
(三)建立健全本物业的物业管理档案资料。
(四)制止违反物业管理规章制度的行为。
(五)乙方可委托专业公司承担物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的管理责任全部转让给第三方。
(六)依据本协议向甲方收取物业管理服务费用。
(七)编制本物业管理服务财务年度计划和工作计划。
(八)应甲方要求,向甲方提供房屋自用部位和自用设备设施维修养护、保洁服务、绿植租赁等其他有偿服务。
第四条物业管理服务内容
(一)房屋共用部位的维护和管理。
共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
(二)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。
房屋共用设备设施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、楼内消防设备设施、防盗系统、绿化、道路、路灯、渠道、池、井、路牌、文体设施和共用设备设施使用的房屋、场所等。
(三)环境卫生和绿化管理。
1.本物业范围内公共区域的环境卫生和保洁;
2.本物业范围内树木、花草、绿地的养护;
3.本物业范围内园林建筑及其他园林设施的维护。
(四)秩序管理。
1.协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;
2.本物业内24小时秩序值班,公共区域守护及全方位巡逻的秩序管理;
3.协助消防部门对本物业实行防火、灭火等消防管理。
(五)车辆管理。
1.本物业内道路及道路设施的管理与维护;
2.维护本物业交通安全及畅通秩序;
3.本物业内车辆停放秩序的管理。
第五条物业管理服务相关费用标准
(一)物业管理服务费:按建筑面积收取,甲方租用入住后由甲方承担,费用为__________元/平方米·月。甲方所租物业为,面积合计平方米,每月物业服务费金额为人民币大写(¥ )。若今后甲方所租物业面积有所增加,经双方确认以实际入驻时间和使用建筑面积据实结算管理费,多还少补。
(二)甲方自用水、电费:物业交付后,经甲乙双方确认水、电底表数,甲方自用的水、电费由甲方自行承担。
(三)空调电费根据实际用电量由甲方承担。
(四)物业公共用水、电分摊:本物业公共用电、用水根据实际计量按建筑面积分摊(包括写字楼电梯电费及保养费、公共通道及道路照明电费、供水泵电费、公共用水费、停车场电费及其它应分摊的水电费),由甲方按分摊另行支付。
(五)生活垃圾清运费按照相关部门收费标准收取。
第六条支付物业管理服务费等费用的时间
当月物业管理服务费、水电费等费用的缴纳时间为:每季度的十五号之前。
第七条代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、煤气费、租金等代收代缴收费服务(代缴收费费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行相关部门或单位的规定。
第八条其他有偿服务
(一)根据甲方实际需要,具体服务项目及收费标准由乙方按照市场的实际情况确定。
(二)乙方对甲方的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务,由当事人按实际发生的费用计付,收费标准需经过双方协商同意。
第九条保险
(一)本物业共用部位、公用设备设施的保险由乙方代为办理,按建筑面积全体用户分摊费用。
(二)甲方人身安全及财产的保险由甲方自行办理。
第十条违约责任
(一)甲方违反协议,使乙方未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;
(二)乙方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;
(三)乙方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,甲方有权要求乙方清退所收费用,多收部分按银行同期贷款利率支付违约金;
(四)甲方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,从逾期之日起按天支付欠交款项总额的3‰的滞纳金。逾期超过15天的,乙方有权暂时停止对甲方的物业管理服务,直至甲方补齐所欠款项为止。此期间乙方无须为停止服务所产生的后果承担责任。
第十二条为维护公众、业主、用户的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、漏水、救助人命、协助国家行政机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的,乙方不承担责任。
第十三条在本协议履行期间,如遇不可抗力,致使无法履行,双方按有关法律规定处理。
第十四条本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十五条本协议履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向南宁仲裁委员会申请仲裁。
第十六条本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
第十七条本合同自签字之日起生效。
甲方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
签订日期:__________年__________月__________日
乙方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
签订日期:__________年__________月__________日
签订地点:__________________________
维护协议书(篇7)
委托方(简称甲方):_________
受托方(简称乙方):_________
甲方委托乙方就___________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
第一条、服务范围
1、服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;物业服务协议示范文本(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2、服务范围包括:_____________________。
3、服务期限:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
第二条、甲方职责
1、负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
2、负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
3、负责配合乙方协调相关单位实施本协议约定的服务内容;
4、________________________________________________。
第三条、乙方职责
1、负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
2、协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
3、根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
4、指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
5、向甲方提供相关技术文档和操作手册。
6、保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
7、________________________________________________。
第四条、验收
1、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
2、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
3、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
第五条、服务费用及结算方式
1、甲乙双方约定服务费用根据行业记录为准。
2、本协议所涉及的费用每______________结算一次。
3、结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
4、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
维护协议书(篇8)
经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方维修楼体光亮工程一事,根据相关法律之规定,达成协议如下:
乙方服务事项为位于xx大厦甲方所制作的楼体广告文字和标识部分的霓虹灯安装和灯光维护。
1、合同总价款为人民币伍仟圆整(人民币5000元),该价款包括施工费用、安全鉴定及合同约定期间内的例行检查费用、施工的材料费用、合同约定期间内的维护及材料费用等等,甲方无需为本合同约定的灯光设备安装和维护向乙方另行支付任何其他费用。
2、本协议生效且乙方交付发票后甲方向乙方一次性支付全部价款。
三、施工期间及验收
2、乙方调试成功后通知甲方,甲方按本合同附件约定的.标准进行验收并确认为合格的,乙方施工完毕。
1、乙方保证具有高层楼房灯光设备安装及维护的施工资质。
2、乙方应当预先对灯光设备的安装设计进行安全鉴定,确保设计安全后方可施工。
3、乙方应当确保施工质量,保证施工期间和施工后灯光设备及其他物品不会脱落、坠落。
4、在本合同签订之日起一年内,灯光设备出现损坏的,乙方应当于甲方通知之日起两个工作日内维修完毕。
5、在本合同签订之日起一年内,乙方至少应当进行避免出现不安全因素。
甲方为乙方施工提供协助,负责与大楼管理者的沟通与协调。
1、乙方应当保证施工人员具有相应施工资质与能力,确保施工安全。
2、甲乙双方为灯光设备安装及维护合同关系,如因施工导致人身伤害或者财产损失的,除由于甲方原因直接造成的外,甲方不承担民事责任。
1、甲方迟延付款的,应当按日万分之二支付违约金。
2、乙方逾期调试完毕的或虽调试完毕但未通过甲方验收的、或者乙方未在规定期间内完成维修维护的,每逾期一日应支付违约金元。
3、由于乙方原因导致甲方或第三人人身或者财产损失的,乙方除应当承担赔偿责任外,还应支付违约金 元。
4、乙方陈述虚假或者其他行为导致甲方因为履行本合同而受到相关行政机关处罚的,乙方应当赔偿甲方损失并支付违约金 元。
1、本合同在执行过程中,如需要补充、修改、或者变更合同条款,由双方另行协商确定。
2、本合同一式两份,双方各执一份,自签字或盖章后生效。
维护协议书样本
合同对大家的作用是非常之大的。签订合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议,一份有效合同怎么才能写的好?小编特地为你收集并编辑了“维护协议书”,你能够发现有用的东西!
维护协议书 篇1
维护协议书是一份重要的合同文件,用于规范合同双方在维护上的权利、义务以及责任。其主要目的是为了保障合同双方的利益,并确保设备能够得到合理的维护并能够长期稳定运行下去。
在这份协议书中,第一要点就是对设备使用方、维护方、设备种类、服务内容以及服务期限进行明确规定。要对相关维护人员进行详细的介绍,包括其工作经验、技术能力等方面的情况,同时要对应急保修、日常维护、维修保养等服务进行具体分析,确保服务内容完全覆盖设备维护的各个环节,在维修保养方面有明确的技术流程,能够及时准确地维护设备,确保其能够持续稳定运行。
其次,协议书还要对设备使用方和维修方的权利、义务及责任进行细致的规定,比如在服务期限内,设备出现故障或问题应及时进行维修,维修方应确保设备恢复正常工作状态,并且要保证维修质量达到设备的规范要求。同时,在日常维护中,设备使用方应按照维护方的要求进行设备维护,设备使用方还应要求维护方有关技术人员对其维护进行指导,确保设备维护的质量。
除此之外,协议书还需要针对维护服务费用方面做出规定。根据设备的实际情况和维护的难度以及其他相关因素,协议书需要明确维护费用计算方式,包括维修保养费用、上门服务费用等,同时也要规定维护费用的支付时间、方式以及发生强制催缴时的后果等方面,避免因费用问题而引起的纠纷。
而且,协议书对于服务质量的要求、服务满意度的目标也有着严格的定位。在维修保养、应急服务和服务态度等方面,设备使用方和维护方都有具体的要求。如果服务达不到预期的要求,应该怎么处理也需要在协议书中进行规定,要求维修方在服务环节及时反馈,并要求设备使用方理性对待、严格监督。
总之,维护协议书的签订是维护设备长期稳定运行的重要保障,需要设备使用方与维护方进行谈判、达成共识并进行书面约定。同时,合作的双方也应该遵守协议书,根据规定及时进行维护、维修工作,保证设备能够持续稳定运行,实现互利共赢的局面。
维护协议书 篇2
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》的规定,以及有关法律、法规,在自愿、平等的基础上,合同双方就管道维修工程事宜,经协商,达成一致,签订本合同。
一、工程名称:______小区院内各公用管道阀门。
二、工程地点:______________________________。
三、承包方式:乙方包工包料。
四、工程合同造价:暂造价为人民币:____________元整,¥:____________元,最终总造价以决算审计为准。
五、施工期限:____年____月____日至____年____月____日。工期为____天;工期每延期一天建设单位有权按合同总造价的____‰扣罚施工单位工程款。工期如遇特殊情况不能按期完工。
六、工程质量及验收:
施工者必须遵守建设者提供的技术资料要求,严格按照国家颁布的技术规范标准和有关部门的审批方案进行施工,以确保工程质量。在施工期间,建设者应派遣现场监督人员对施工质量进行监督,并与施工者协商解决施工中出现的难题和隐蔽性工程的验收问题。完成工程后,需要邀请专业的质检部门检查工程,并邀请甲、乙双方共同参与验收。乙方需提供本工程所使用材料的检验报告和合格证等相关证件。
七、双方责任:
甲方:
1、保证“三通”(水、电、路)施工条件。提供相关图纸技术资料,派现场监督人员监督工程质量进度。
2、有责任监督将全部工程款转入施工单位指定账户。
3、办理除质量技术监督部门外的所有法规性施工手续。
乙方:
1、对施工环境的安全要检查监督,发现安全隐患要及时采取措施予以纠正。
2.乙方技术人员要持证上岗,认真研究图纸,安排好施工进度,把好质量关、安全关,坚持每天填写施工记录,每天清理现场垃圾。
3、遇特殊情况需及时与甲方说明情况,避免不必要的损失。
4、保证施工现场的施工安全,施工期间乙方发生的一切安全事故,均由乙方承担。
八、品质保证:本产品享有两年保修期。在此期限内,如乙方所提供的设备、管路等部分在运营过程中出现问题(若造成直接经济损失,则乙方需对甲方因此产生的任何损失进行赔偿),乙方将提供免费维修、更换或另行安装服务。然而,如因甲方的操作不当导致事故发生,则责任由甲方承担。
九、违约责任:
本合同经甲、双方在盖章、签字后合同生效。双方应当严格履行合同,不得单方违约或废止合同;若发生单方违约或废止合同的情况,应按合同总价值的百分之十五作为违约金赔偿对方。
十、解决合同纠纷的方式:双方因履行本合同发生争议纠纷时协商解决;协商不成,双方同意提交延安仲裁委员会仲裁。
十一、本合同正本一式三份,甲乙双方各持一份。
甲方(签字盖章):
业主委员会(签字盖章):
房管局签字:
乙方(签字盖章):
签订日期:____年____月____日
维护协议书 篇3
维护协议书
维护协议书是指当各方之间存在特定的合作关系或利益关系时,为了确保双方的权益和合作顺利进行,而签订的一种具有法律效力的文件。该协议书可以覆盖各种合作方案,如业务合作、技术合作、市场推广合作等。以下是一份关于维护协议书的详细内容,旨在确保双方的权益和合作的顺利进行。
第一部分:协议目的和参与方介绍
本维护协议书是由甲方(公司/组织)和乙方(公司/组织)共同签订的,旨在确保双方合作业务的顺利进行和互利互惠的原则下,维护彼此的权益。
第二部分:合作范围和目标
1. 合作范围包括但不限于:
a. 提供产品/服务的技术支持和维护;
b. 保障产品能够正常运行;
c. 维护合作期间的合作关系;
d. 解决合作中的争议和纠纷等。
2. 合作目标包括但不限于:
a. 提高产品/服务质量;
b. 加强双方间的业务合作;
c. 保持长期稳定的合作关系;
d. 实现互利共赢的经济效益。
第三部分:合作责任和义务
1. 甲方的责任和义务包括但不限于:
a. 诚实守信地履行合作约定;
b. 提供准确、及时的技术支持和维护;
c. 解决乙方在合作中的问题和困难;
d. 制定合理的合作计划和工作安排;
e. 全力以赴协助乙方实现合作目标。
2. 乙方的责任和义务包括但不限于:
a. 诚实守信地履行合作约定;
b. 使用甲方提供的产品/服务进行合作;
c. 提供准确、及时的反馈和回应;
d. 配合甲方进行产品/服务的维护;
e. 全力以赴实现合作目标和工作计划。
第四部分:支付和收益分配
1. 支付方式和账期:
a. 甲方和乙方应协商确定支付方式;
b. 甲方和乙方应在合作开始前确定账期。
2. 收益分配方式和比例:
a. 甲方和乙方应协商确定收益分配比例;
b. 甲方和乙方应按照协议规定方式进行收益分配。
第五部分:保密条款
1. 双方在合作过程中可能涉及到一些商业机密和敏感信息,双方都应履行保密义务;
2. 未经一方同意,另一方不得将其在合作中获得的商业机密和敏感信息泄露给第三方;
3. 协议终止后,双方仍然应履行保密义务。
第六部分:争议解决
1. 双方应尽最大努力通过友好协商解决因履行本协议所引起的争议;
2. 若协商不成,双方可选择采取仲裁或诉讼等其他合法方式解决。
第七部分:协议变更和解除
1. 双方可协商一致对协议进行变更和解除;
2. 变更和解除应以书面形式进行,并且需要得到双方的有效签署。
第八部分:其他条款
1. 本维护协议书经双方确认后生效,并持续有效直至解除;
2. 未尽事宜由双方另行协商确定,补充协议的内容与本协议具有同等法律效力。
在签署维护协议书之前,建议双方充分了解合作内容、确定明确的责任和义务,并保留撤销或变更协议的权力。本维护协议书的签署将为双方的合作提供有效的法律保障,促进合作关系的稳定发展,为双方的共同利益创造有利的条件。
在长期合作的过程中,双方应积极沟通、协商解决问题,并及时调整合作的策略和目标,以实现长期稳定的合作关系和共同发展。只有通过坚持协议的真诚履行和合作双方的共同努力,才能实现维护协议书所期望的目标和效益。
维护协议书的签署是双方合作关系稳定与顺利发展的保障,它建立了明确的责任和义务,并为合作方提供了清晰的工作指南。通过维护协议书的实施,双方可以更好地协同合作,解决问题并共同实现既定目标,最终实现互利共赢的局面。
维护协议书 篇4
甲方:____
电话:____
地址:____
乙方:____
电话:____
地址:____
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同:
第一条、合作内容
1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。
2、甲方有台式pc台、notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥___元(rmb)/年。
3、在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。
4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。
5、乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。
第二条、合同期限
本合同期限为年,自___年___月___日至___年___月___日。
第三条、付款方式及金额
1、按本合同,第一条第二款议定金额总计____元(rmb),大写___________。
2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。
第四条、电话咨询服务项目
1、it设备的故障咨询。
2、技术知识咨询。
3、为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
第五条、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
第六条、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪)。
3、操作系统安装、维护等。
4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem)。
5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
8、病毒通报和安全公告。
第七条、硬件维护的范围
电脑各类硬件维护及故障检测。
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
注:更换部件
a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
5、甲方损坏的'电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6、所有品牌电脑(如联想,七喜、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。
第八条、软件维护
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。
3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
第九条、服务响应时间及地点
甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在小时内预约送回。
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
第十条、保密协议及数据安全条款
乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
甲方:____
乙方:____
_____年_____月_____日
维护协议书 篇5
甲方:
乙方:
为了确保视频监控、安防系统在保质期外处于正常、良好的运行状态,通过对设备进行维护保养工作,努力降低设备故障率,减少维修费用,有效发挥技防设备作用,经甲、乙双方友好协商,就甲方视频监控、安防系统设备维修、保养事宜达成以下协议:
一、合同范围:
乙方为甲方视频监控、安防系统所有硬件、软件提供质保期外的维修及保养服务。
二、主要内容:
服务内容主要分为系统维护保养和设备检查更换两部分
1、系统维护保养
1)摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养:乙方三月1次对摄像机表面,电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。
2)硬盘录像机及矩阵主机保养:乙方每半年对硬盘录像机、矩阵主机进行一次整机除尘。
3)系统保养:乙方每半年对系统进行一次全面的检测保养,软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。
4)其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其它相关设施的保养。
2、设备故障诊断和检查更换
1)故障响应:提供7*24小时的响应热线,乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后,必须指定技术人员2小时内到达故障现场。
2)故障修复:前端设备2小时内修复,后端设备4小时内修复,如8小时内解决不了问题,及时用备机替换,确保系统正常工作,并出具书面报告,说明原因。彻底修复后应请甲方相关人员确认。
3)设备更换:乙方在维修及维护保养时,如确因设备器件损坏且无维修价值需更换时,甲方告知乙方更换需求,完成设备更换并确保正常运行后,乙方填写《技防维修单》并经甲方签字确认。
三、维护费用:
1、系统维护:此协议为视频监控、安防系统维保资格合同,维修费用按照乙方提供给甲方的维修价格清单结算,结算周期为3个月。
2、设备更换:更换设备费用按照乙方提供给甲方的常用设备价格清单结算,结算以《技防维修单》为依据,结算周期为3个月。清单以外设备按同期市场价付费(如该设备停产时,需和甲方协商,按市场价更换替换设备)。
四、甲方的责任和义务:
1、提供保养维修服务时,甲方应积极协助、配合。
2、甲方应在维护保养与维修时做好停机的登记工作。
3、甲方应在维护保养时,对更换备件及费用进行监督与确认。
4、甲方应协助乙方履行本协议项下的各项义务。
五、乙方的责任和义务
1、乙方必须由一支有相关知识组成的专业技术队伍,提供7*24小时服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。
2、乙方对每次检修、保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字确认。
3、对于现场无法修复的设备,乙方应提供备用设备暂时替换,直至原设备修好后方可换回替用设备。
六、其他:
1、本协议的履约期为 年 月 日始到 年 月 日止
2、本协议其他未尽事宜,经双方协商解决。
3、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。
此合同一式四份,甲、乙双方各执两份。
甲方:
法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日
乙方:
法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日
维护协议书 篇6
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_______台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_______年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_______日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________________元(RMB)。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;
3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1.甲方_____台台式计算机中,在厂商保修期内的有_____台,已经过保修期的有_____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
维护协议书 篇7
甲方:_________
乙方:_________
第一条 甲、乙双方在公平、自愿的前提下经友好协商,依据相关规定,订立本合同。
第二条 本服务协议自签订之日起生效。
第三条 甲方由_____年_____月_____日开始,为乙方座落于_____号的别墅或洋房提供特别护理服务,以月为计费周期,费用为人民币_____元,每月于乙方的专用帐户内扣除。
第四条 甲方可根据乙方提出的要求对服务进行改善。乙方如需甲方提供其它未列明的服务,必须向甲方提出,费用另计。
第五条 在甲方提供特别护理服务期间乙方应留人在家,否则乙方室内物品如出现损坏或失窃的,甲方一概不负责任。
第六条 乙方要保证在本协议生效期间帐户内有足够的金额缴付有关费用。如乙方逾期不交费用或在收费期间存款不足以支付费用开支时,甲方有权终止对乙方别墅或洋房的清洁服务并要求乙方支付所欠本息,息率按银行同期息率计提。
第七条 乙方如需终止本服务协议的,应在上月未到管理处办理终止手续,甲方会在下月终止乙方服务;如乙方临时提出终止服务协议的,乙方除向甲方缴交甲方已护理的服务费外,还应按月费用的50%向甲方支付违约金。
第八条 甲、乙双方应自觉遵守本协议的有关条款。未经协商,任何一方不得擅自修改。
第九条 甲、乙双方对本协议条款内容发生异议时,应充分协商解决,如协商不成可通过调解或讼诉解决有关事宜。
第十条 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。其他未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
甲方:_______________
乙方:_______________
_____年 _____月 _____日
维护协议书 篇8
2014年度大英分公司运营维护部,在公司的正确领导下,在各个部门的配合下,在各个乡镇营业部的支持下。完成了公司管辖内的有线电视网络在各个重点时期的安播工作、维护器材统计管理申请、城区网络维护等工作。确保了党和政府的声音传入千家万户,取得了良好的经济效益和社会效益。
一、 积极维护 保证网络通畅
网络维护是一个上班时间长、无节假日、工作繁琐,而且也最不容易显现工作成绩的工作。为确保服务质量,我部门不断强化服务意识,转变员工观念,推行办事限时制,首问责任制。上班时间工作人员一律挂牌上岗,认真做好电话、宽带、电视维修工作。在接到报修后,维修人员必须第一时间到现场处置。部门要求小故障在4个小时内排除,大故障在12小时内排除。随着数字电视和宽带用户增加。加之数字电视对线路性能要求高,宽带设备问题、还有用户随意搬迁机顶盒、私自改线造成的信号参数不达标,同时多数用户属于不会使用机顶盒,造成用户报修成倍增加。部门顶着人员变化大,新手多,任务重,用户反映强烈。为完成好维护工作部门所有人员不分上下班,工作不分分内分外。大到分机房建设,小到用户端遥控器的使用。每个人都以饱满精神的完成每一件工作。经过半年来维修人员的优质服务,不仅确保了网络的优质安全运行,改善了广大用户对我们公司的认知,获得用户的称赞。迄今为止,无一例因服务态度的投诉发生。上半年运维部共处理用户故障电话派单多次,用户直接联系的多
次,处理大故障几起。城区光缆抢险次熔接光纤 多芯。运营维护部在公司统一指挥下,及时处理了各种突发事件次,保证了我公司网络正常的运营,将损失降到最低,将人们群众的损失降到最低,对公司的负面影响降到最低。
月 日凌晨1点,光缆被货车挂断,货车已经逃逸。我和副经理杨文彬带领运营维护部一起赶往出事现场,到现场已经凌晨2点多,探查了线路,评估损失,并对挂断线路进行处理,避免更大的损失。完成时已经凌晨4点。
二、 整理机房 确保安全播出
广播电视安全播出,关系到我党和政府政令畅通,关系到我国信息安全和社会稳定。我们把安播工作作为首要职责,扎实做好各项工作任务的落实。
(一)安全工作 安全生产是企业发展的基础与保障。安全播出是广播电视工作的生命线。我部门牢固树立“防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全意识,积极贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的工作方针,从“讲政治、顾大局、保根本”的高度,着力在“组织领导、制度建设、预案执行、巡查监控”等方面狠下功夫。始终坚持“安全第一,预防为主”的方针狠抓安全生产四个到位,一是安全生产责任到位;二是安全意识贯穿日常工作全过程到位;三是安全生产教育到位;四是监督落实安全生产到位。
1、为确保安全无事故发生,部门安全办与公司各部门、乡镇各营业部重新签订了《安全目标责任书》,明确责任要求,将目标层层分解,落实到每个岗位,让每一位干部职工都能担负起“一岗双责”的使命。全年来公司无一起安全责任事故发生。
2、为进一步加强对卫星地面接收设施的管理,坚决打击非法销售安装和使用卫星电视地面接收设施的行为。今年在公司的统一安排下部门积极联系配合公安、工商、广电执法大队等相关部门开展联合执法,严厉打击违法销售安装使用地面卫星接收设施行为。到目前为止,下乡宣传余次,发放宣传质料余份。共拆除地面卫星接收设施余面。
3、为保障节假日安全播出,我部门制定突发事件应急预案,组织相关部门进行应急演练。对中心机房、镇乡各机房、办公区域进行防火、防盗、用电安全大检查。严格维护人员和机房人员值班制度。做好防插播处置、技术防范和设备备份。不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
4、公司安全办加大巡查力度,对各乡镇的机房及线路进行巡查,巡查中发现:回马高速出口光纤线过低、到妻口黄果树光纤线过低,用户直接将衣服晾在线上;玉峰机房未按防护栏、无消防器材、无排热装置;金元机房上楼梯口未按放盗门、机房无散热装置;有些乡镇营业部机房堆放杂物,还有的不规范,直接用两根电杆将机房架起或者挂在黄果树上,造成了极大的安全隐患,我们都及时发放了整改通
知书,目前有的已经整改,还有的正在整改中。
5、每月月底按时上报《广播电视设施安全保护工作月报统计表》和《安全月报表》。
6、车辆安全。运维部严格按照《公司车辆安全管理办法》来管理车辆。指定专人开车。严禁酒后驾车,严禁无证驾车,严禁公车私用等。
(二)、机房管理
机房是安全生产、安全播出的核心地带,机房的规范管理是安全生产、安全播出的首要前提。为此,我部门制定了机房管理制度、交接班制度、值班制度、重要播出和节假日播出保障制度、机房安全制度等,将《处理突发事件(事故)流程图》、《监视(疑似)非法信号处理流程》、《中心机房播出系统故障处理流程》、《中心机房市电停电应急处理流程》、《设备机柜掉电应急处理流程等相关流程图》规范上墙,各个环节均有值守记录。根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。对机房设备不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报。节假日和重要传输时期,实行双人双岗值班并及时做好安全上报等工作。
三、 讨论学习 提高部门素质
在平时工作之余,我部门很重视部门员工的知识素质的提高。通过组织学习余次,包括双向网络规划、光纤熔接技术等专业知识。同时参加公司组织的专业知识学习 次。在本部门进行相关光机、光
发等光设备的讨论学习 余次。经过自身学习提高了专业知识,将专业知识运用到日常工作当中,现在我部门人员处理故障能力大大提高。
下半年工作打算:
1、继续做好数字电视 数据业务的日常维护管理工作。
2、加强对线路的巡检巡查及安全管理。
3、树立良好公司形象,搞好优质服务年工作。
4、完善安全生产、安全播出制度,落实完全工作。
维护协议书 篇9
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。
一、签约维修设备清单、费用及结算方式:
1、电脑 200 台;多媒体教学讲台:99 套,每月 叁仟伍佰圆 ,费用合计:人民币? 42000 元/年(大写)肆万贰仟圆 整。
2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。
3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。
二、签约服务内容:
1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除;
2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;
4、内部局域网络的维护,保证网络畅通;
5、病毒查杀。
三、签约维修服务:
1、故障报修服务:
当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。
2、校园网络维护:
定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的原因,及时解决。
3、日常维护服务:
乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据).
4、定期维护方案:
寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试,判断其稳定性,发现问题及时和信息部沟通解决.
3、维修服务电话:
上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。
维护服务电话:13581838260
服务投诉电话:010-84729572
4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:
4.1签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。
?4.2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。
??? 4.3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。
4.4甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。
4.5 对于保修期内的设备需要一个更换期,乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。
5、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
??? 6、网络的组建、维护
6.1、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。
6.2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。
四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。
五、责任与义务
1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。
2、甲方应该对乙方的工作提供支持。
3、非技术性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。
6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。
七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
地址:地址
电话:电话:
盖章:盖章:
日期: 年 月 日日期: 年 月 日