质量日活动总结
发布时间:2023-10-29 质量活动总结最新质量日活动总结十三篇。
希望這份「质量日活动总结」能給您帶來更深入的了解，過去我常常在文件開頭卡住不知道如何展開，範文對於我們越來越重要了。範文能夠鍛煉我們的腦力，讓它不斷思考。我們在編輯範文時最值得注意的是哪些方面呢？
质量日活动总结【篇1】
根据《垫江县卫生局关于做好20xx年“医疗质量万里行”活动自查工作的通知》垫江卫发【20xx】354号文件精神，我院于10月开展了自查活动，现将自查工作情况总结如下：
1、安全生产
根据活动要求，我院排查了安全生产基础设施、技术装备、工作环境等方面存在的隐患，制订了突法事件处理应急预案；加强了对重要设施、装备、关键设备和装置的日常管理维护、保养并保障安全运行；进行了用水用电防火安全的宣传和教育，对潜在危险处进行了检查，做到有效防止漏电、漏气、漏水等。
以前的老门诊房屋陈旧早已不作业务用房，经5.6风灾后，已报卫生局拟重建为公共卫生服务管理中心。
2、医疗安全
由于现在病人对治疗期望值高，在乡镇卫生院就医的年老患者多数无子女陪伴，且经济条件较差，容易发生医疗纠纷，且学习如何处理医患纠纷的初级阶段。对此我们采取了如下措施：
一是组织临床医务人员进行医患沟通培训，进行医患沟通技巧的交流；
二是提供了本院相关科室移动座机号码给患者及患者远方的亲人，为他们搭建与医务人员交流的平台。
三是进一步改善服务态度，提高医疗质量。四是严格执行会诊，转诊制度，争取院内病人零死亡。
3、搞好医技临床应用管理，促进合理用药
按照《医疗技术临床应用管理办法》第三十八条规定，我院建立了手术分级管理制度，将各类手术分为特大、大、中、小四级。由科室根据规定，具体确定手术级别和手术人员名单。医院对各类手术医生根据不同专业技术职务结合工作能力确定其开展对应级别的手术，全年无违规施行临床手术现象。
在合理用药方面，我院存在少数不合理用药现象。究其原因，乡镇诊疗设备和技术相对落后；加之病人对用药的要求误区导致个别临床医生存在一些不合理用药现象。通过自查，我们制定了整改措施：
一是建立和完善医院药事管理委员会，明确职责、健全制度，提高临床合理用药水平。
二是贯彻落实卫生部抗生药物临床应用相关规定，遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗生药物分级使用，开展合理用药知识的培训。
三是实施抗生素使用审批手续，凡是需要使用三联抗生素的，必须按程序审批。
四是对有些耐药性病人，积极与上级医院实验室联系，用药敏结果指导用药。
五是加强耐药监测报告，对发现耐药病例及时上报。
4、医院感染
在自查中检查了医院的重点科室如部门产房、手术室等均严格执行相关规章制度和技术操作规范。制定了医务人员利器损伤、HIV、HBV/HCV职业暴露的报告及处理制度，并按照质控部门的要求进行网络直报；对发热病人设有专人专区接诊。发热门诊配有相应的个人防护用品，包括N95口罩、眼罩等。
自查中发现护理部在焚烧医疗废弃物时，未将医疗废弃物中的利器取下单独处理。对此医院制定了相关措施，现已纠正。
医疗质量是我们的医疗机构所有工作的重中之重。按照“医疗质量万里行”活动要求，我院在这方面做了大量的工作，且取得了一定成效。但是，离上级的要求还有一定的差距。今后，在上级卫生行政部门的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗质量管理，确保医疗安全，推动卫生事业稳步前进。
质量日活动总结【篇2】
三一图书馆（活动总结模型/质量月活动总结）
公司质量月活动总结
回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。
总结自一月以来的优质活动，我们取得了以下八项成就：
1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、**，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。
质量日活动总结【篇3】
根据“质量 和谐”的活动主题，按照上报市局的“3.15”活动方案，我局在今年“3.15”期间开展了一系列维权、服务活动。
现将活动情况小结如下：
一、 精心组织，周密部署
为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展，我局在2月伊始便开始着手制定今年活“3.15”动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和天心区区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面共十二项措施, 全局五科一室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、 利用网络，普及宣传
为使宣传活动走向大众，深入人心，我局还专门制作了“天心质监 构建和谐”3.15宣传专栏，并刊载于站之上。通过该专栏向广大消费者介绍了当前质量问题较为突出的手机、地板、羊绒衫等几类产品的鉴别知识，向广大企业宣传了国家免检、中国名牌、强制认证等几项重要的质量标志及制度。专栏通过网站发布后，取得了一定的社会效果，目前已有不少企业和个人前来咨询、办理相关事宜。
三、 引导企业，诚信服务
为推进天心现代服务业良性发展，提升企业产品质量和服务质量，我局在“3.15”前夕，会同区消保委、工商、物价等部门在中信泰富广场举办了“消费维权服务诚信工作推进会”。会上，在向企业宣贯质量技监法律法规的同时，还就如何提高企业产品质量和服务质量水平同与会人员进行了深入广泛的探讨和交流。同时，会同有关部门对企业在处理消费者质量投诉过程所发生的疑难案例进行了“会诊”，提出了妥善解决的方案和途径。梅隆镇、恒隆、金鹰国际等商场，立丰、正章等生产企业共计40余家单位出席了本次会次。
四、深入社区，接待咨询
为使本次宣传“3.15”活动深入寻常百姓家，我局于3月15日会同区消保委、工商、药监等部门开展了纪念“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动。共接待质量咨询40人次，现场受理质量申投诉2起，发放宣传资料300余份。
五、计量监管，延伸医疗
为维护广大人民群众的身体健康和生命安全，确保医用计量器具准确、安全，“3.15”期间我局对区内20家民办医疗单位进行了走访，并对今年新增8家民办医疗单位的30余台计量器具的强检工作制定了计划，并开始着手落实。与此同时，我局还对区内3家集贸市场、2家加油站、5家眼镜店进行了计量检查，共检查各类计量器具86台件，受检率达100%。
六、 食品整治，突出重点
饮用水和熟食作为在春季易受细菌侵袭的食品，被我局列为了今年“3.15”期间整治的重点对象。整治分三个过程进行：首先，对企业的卫生管理、操作规范的制度进行检查；其次，对企业执行制度的情况进行核对；最后，进行实物抽样检验。目前，整治工作的前两个环节已经完成，检查结果表明，相关企业质量管理水平已有一定改观，各项制度渐趋完善，企业管理人员质量意识有了明显提高，从过去的“要我做”转变到了现在的“我要做”。
七、 规范市场，打假治劣
为进一步规范天心区市场经济秩序，杜绝假冒伪劣产品流向南京西路等重点商业街区。我局在前“3.15”后，会同有关专业检测机构对区内羊绒衫和移动电话产品开展了专项整治活动。共出动执法人员35人次，检查企业22家，检查产品155批次（其中羊绒衫90批次，移动电话65批次），并对其中4个品牌的6款羊绒衫进行了抽检、对其中9个品牌的32款移动电话进行了网上数据实时对比。检查表明，我区羊绒制品质量状况较为稳定，合格率达90%以上，所存在的问题主要是少部分受检产品存在掺杂问题；移动电话则以品牌专卖经营为主，未发现无证生产、制假制劣企业。
八、 严查设备，杜绝隐患
为确保“3.15”期间本地区特种设备安全运行，切实保障广大居民生命财产安全，我局于近期开展了特种设备安全大检查。共出动执法人员80人次，检查了208家单位的1697台特种设备。检查表明，我区目前特种设备总体运行状况良好，未发现有漏检及逾检的情形。对于个别虽经检定但未及时张贴检定合格标志的单位，检查人员已当即责令其限期改正。
九、齐抓共管，共创和谐
在“3.15”期间，除认真完成本局计划之外，我局还积极会同相关职能部门、社会团体及行业协会开展了多项维权服务活动。其中，联合区公安分局捣毁制假窝点一个，没收假冒LV、CD等产品近800件，货值金额 10 余万元；会同区食品药监局联合检查16家食品企业，纠正食品生产违法违规行为 2 起；联合上海电视台处理一起消费者珠宝产品质量投诉，并通过“3.15”当日上视新闻坊栏目对该起事件的经销商予以曝光。通过各个部门协同作战，不仅增强了打假合力，也切实维护了广大消费的合法权益，共同营造了公平有序的市场秩序。
“3.15”已悄然远去，但我们的维权行动的步伐却没有停歇，我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此，我局将紧抓“3.15”契机，进一步开展各项工作，强化监管、热情服务，切实维护广大消费者的合法权益，保障广大企业的正当利益，为在“十一五”开局之年构建和谐天心做出应有的贡献。
质量日活动总结【篇4】
我公司于2009年9月开展了以“提高质量意识，追求卓越品质”为主题的质量月活动。本次活动历经了一个多月的时间，在公司各级领导的高度重视与支持下，在全体员工共同努力下，基本上完成了各项质量活动，达到了预期效果。通过对各工序员工质量意识培训，结合解决产品质量的实际问题，基层员工质量意识得到普遍提高，各职能部门人员均认识到质量管理的重要性，形成了良好的质量氛围，为公司质量的稳定与提升奠定了坚实的基础。
现将活动情况总结如下：
一、营造了重视质量管理的氛围
为了搞好质量月活动，公司质量活动月推行小组共同制定了活动策划方案和考核方案，确定活动内容和进程安排，并以红头文件形式下发。在质量月活动期间，公司在大厅醒目位置打出“质量赢得市场，诚信铸就品质”质量月活动条幅，在每个车间也张贴了提高品质意识的宣传标语，提醒每一位上班的员工时刻牢记“质量”二字。
2、 重视员工的质量培训，通过培训提高员工的质量意识和工作技能
1、通过典型的质量故事和常见的品质问题，各部门开展了质量意识和如何对不良品进行控制的培训，并因此强调了细节管理的重要性，要求员工树立起良好的质量意识和工作习惯。我们可喜地看到，大多数员工从被动工作变为主动地思考自己的操作和工作习惯是否符合质量要求，主动改掉不良习惯并提出对工作的改善建议。
2、技术部对各部门管理人员进行了产品安全要点控制的培训，各部门亦就此通过**和实物分别组织了培训与宣传，使公司上下每一位员工都能充分认识和重视公司最核心的质量问题---电池**，为树立公司产品的安全风险防范意识打下了一支强心针。
3、新员工入职培训逐步走入正轨，为使新员工对公司的工作生活、产品和流程的基本认识能够快速适应与掌握，首先由人事部进行规章制度的培训，再由生产部对各车间的工序流程和不同岗位分别进行集中和点对点的培训；后续技术部将会出台简单明了而又系统的培训课件作为新员工入职培教材，各相关职能部门共同参与，以保证每一位入职员工得到应有的培训。
三、品质记录的完善
通过对外部顾客的审核，我们发现我公司在过程控制方面还存在很多问题，特别是质量记录不完善。大家都很清楚，如果没有记录，就没有制度。因此，质量部对相关过程质量记录进行了全面清查，
5、 关注客户要求，尝试改进电池外观清洁方法
6、 出台了《外接电池投诉奖惩规定》
为最大限度减少和杜绝我司交付客户产品在使用过程中出现的**问题，要求各相关部门必须在有可能引致电池安全隐患的每个制程的任何环节进行有效控制，为做到责任到人，品质部出台了外部电池**投诉的奖罚规定，以此更好地激励各管理人员的工作主动性、紧迫性和提高产品安全风险防范意识。安全与公司的命运紧紧相连。
七、质量目标完成情况
与7、8月份相比，我公司质量工作总体形势正向积极方向发展，产品质量稳步提升。主要表现在如下几个方面：
在肯定质量工作成绩的同时，也存在一些不足。主要问题是：信息传递质量差，管理效率低；对质量管理体系的功能认识不足；全局思考意识有待加强。
综上所述，在公司领导的重视和支持下，在全体员工的努力下，质量月活动达到了预期的目的和效果。然而，一个月的活动并不能解决所有的质量问题。产品质量仍有待提高和稳定。我们还有很长的路要走。质量月活动仅仅是一种载体，目的是要把质量管理的精髓逐步融入全体员工自觉意识里，贯穿于我们产品生产的每一个环节、我们日常工作的每一个过程，改善管理、解决工作或生产中存在的问题，持续地改进和提高我们的各项工作质量，为社会和顾客提供安全可靠的产品。
质量日活动总结【篇5】
质量活动月总结报告
1、工程概况
松阳县黄南水库工程是一项水利工程，重点是供水，灌溉和防洪，结合改善水生态环境和发电综合利用。本工程主要分为大坝招标、输水隧洞等施工标段。浙江省第一水电工程建设集团****负责输水隧洞施工招标。
输水隧洞工程，根据施工计划，分为三个施工工区，即进水口施工工区，1#支洞施工工区（黄下施工区），东坞施工工区（包括2#支洞），主洞长10.35871km，主洞高3.6m，宽3.
6米马蹄形，上半园半径1.8米，底宽2.6米，中心夹角1430 112
2011，主洞进水口设闸门井，出口附近设调压井，三个工区均配备了工程负责人，质检员，安全员和爆破技术员等人员。三个工区在项目经理、总工直接领导下，各自管理各工区。三名质检员分别负责各区的质量管理工作。
二、质量月活动要求
1、召开“质量月”动员大会，细化责任分工，并动员部置。
2开展质量主题宣传教育活动，树立高质量发展理念。
三。推进全面质量管理，重构生产技术质量体系，提高技术创新能力。
4加强全过程监督，开展质量检查和整改活动，提高工程质量。
5、完善集团化管理体系
6开展质量评价和群众性质量活动，打造质量品牌。
3、 质量月输水隧洞施工招标项目部完成的主要工程内容
隧洞主洞开挖，克报了1#支洞下游工作面严重涌水，本月该工作面停工26天，全标共完成807m，完成月计划的101%，完成了8个开挖单元，全部合格，优良率达100%。进水口闸门井开挖和支护完成20m，经检测全部符合设计要求，待开挖支护全部完成再评定，改建公路完成了重建尾水挡墙单元和桥梁浇筑单元，经检测全部符合设计要求，达优良质量标准。调压井工程已完成进场道路的开挖和填筑，满足施工要求。
调压井井口平台开挖，开挖质量满足设计及规范要求。
四、质量控制采取的主要措施
1、原材料检测
2018年9月14日检测了闸门井高程▽321－▽311支护段喷砼c25f50强度和m20锚杆砂浆强度，满足设计和规范要求。
2018年9月24日检测了闸门井高程▽311－▽301支护段喷砼c25f50强度和m20锚杆浆强度，符合设计和规范要求。
2018年9月26日，改建公路桥梁及面板现浇c40混凝土强度检测，符合设计及规范要求。
2018年9月27日检测了闸门井▽301－▽291支护段喷砼c25f50强度和m20锚杆浆浆强度，符合设计和规范要求。
2、洞挖检测
主洞开挖质量每5m检测一个断面，均符合质量标准。共测试了8个单元，单元优良率100%。（详见洞挖质量评定统计表）
3、测量控制
为了确保隧洞开挖在设计中轴线内，项目部抽调专业测量工程师二位，负责本隧洞及闸门井、调压井、厂房测量，测量人员每天进洞放样测量或检查测量，质量活动月内，各工作面洞挖轴线测量偏差在1－5cm范围内，满足质量标准（规范偏差值±5）。经检测，隧道开挖无欠挖段，每单元超挖点在10%以内，优良点比例在90%以上。洞挖残孔率达82%或以上。
4、工序质量检验
隧道开挖施工过程包括测量放线、测量交底、钻孔、装药爆破、通风排烟、清障、出渣、检测。
每道工序由组长自检。合格后交质检组或组长复检。检验合格后，交项目部质检员进行终检。层层把关，确保施工质量。
改建公路混凝土施工工序：测量放样－测量交底－基础面处理（施工缝处理）－原材料检测－模板制作安装检测－钢筋制作安装检测－预埋件制作安装检测－混凝土浇筑工序检测－混凝土外观工序检测。
改建公路尾水挡墙是我项目部又一关键工程，直接影响厂房和隧洞出口段工程进度，挡墙不能如期完工，厂房和隧洞出口就无法开工。在改建公路混凝土浇筑现场在项目部“三检”后，邀请华东院在场管理人员进行第四次检查，华东院管理人员对照规范逐条逐点进行复检，对各工序反复多次不同部位、不同层面检查，直至全部符合质量标准，再请监理工程师验仓，进行下道工序施工。
5一个月内质量活动中存在的问题及今后的质量控制措施
质量活动月取得了很好的效果，但也检查出一些问题，主要是混凝土浇筑原材料，特别是砂石料问题，松阳的砂料，有河砂、山砂、机制砂等，我项目部前期改建公路尾水挡墙砼，一度出现过山砂混合在河砂里，严重影响混凝土浇筑质量。
今后，项目部加强原材料质量进场检测，对每车砂石料都必须严格检测，进场卸料时全面查看，查看是否存在混杂不合格的材料，杜绝不合格材料入场。严格控制原材料质量，为提高工程质量提供前提条件。
在工序质量管理上，继续严格执行“三检制”和华东院检查检测，监理业主检查等程序。把工程质量做到好上加好。
松阳黄南水库输水隧洞施工招标项目部
二零一八年十一月八日
质量日活动总结【篇6】
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻《关于开展“2010年质量月”活动的通知》的精神。我班结合本班组实际情况，因地制宜，抓好“七查一访”活动。
1、 采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
我班通过周一安全活动日、班前会、班组主题质量活动日等，大力宣传“2010年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了全体职工的质量意识。
2、 突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1. 在“质量月”活动期间，班组结合《电力设备维修作业标准》，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
2对现场质量行为和文明施工进行一次大检查。检验采用逐项检验的方式进行。根据质量标准，检验目标明确。
检查内容包括现场标识标牌、材料堆放、材料检验、配电房安全使用、特种机械检测等。对于检查出来的问题立即整改。 坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
3.开展了如何对用户提供“安全、可靠、舒适”的电力**的主题活动。
我们提供给用户的电压应符合标准，防止高压或高压串变为低压，烧毁用户的电气设备；我们给用户安装的室内外电器设施，要符合绝缘标准，要防止不慬电气常识的人员在使用电器设备时发生触电等事故。
其次是可靠性。供电可靠性一直是供电部门的一项重要指标。我们的通讯机房、信号机房、微机联锁装置、电气集中装置、部调度指挥系统、erp、以及站场照明等都是非常重要的用电负荷，如果这些负荷较长时间停电，将会造成非常严重的后果，所以我们要最大程度地对这些设备保证不间断供电。
再者是舒适性：我们给用户安装的室内电气设备和电气线路，要讲究工艺，使用人员要感觉美观、舒适、操作方便。
3、活动效果
一切成果的实现是员工质量意识提高的必然结果。如果职工对质量没有一个正确的认识，无论方法和技术再好，质量水平也不会提高。班组职工通过对作业标准的学习和运用，使班组维修质量水平得到明显升，员工在质量管理上由过去被动接受，转变为主动参与，把营造完美质量作为一种责任、一种自我追求，使维修质量得到有效保证，也促进了班组整体质量管理水平的提升。
通过活动的开展，使我班维修服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
四、我班通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。下一步要完善质量管理体系，进一步夯实基础工作。加强质量基础管理，加强质量监督检查，重点加强现场质量控制。
本文系统地分析了质量信用评价与检查中存在的问题，并制定了有效的改进措施。
电一班2010年11月
质量日活动总结【篇7】
为增强全员质量意识，深入贯彻“公司质量月”的思想，10月16日上午，新华公司组织各部门和车间生产人员到xx卷烟厂进行参观学习。
在xx卷烟厂，同事们在讲解员的指引下相继**了制丝车间、文化长廊和包装车间，在生产一线，同事们与xx卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流，认真谦虚的学习相关知识，都有很大的收获。
在xx卷烟厂生产调度会议室，王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了xx卷烟厂目前概况，并对当前烟标市场进行点评和分析，曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价，特别是产品质量方面进步明显，并指出我们下一步的努力方向，曹处长言语之情对新华公司未来发展充满期待，所有参观人员也对公司未来充满信心和期待。
通过这次活动，同事们对产品质量和工作质量的定义又了深刻的感受和更深刻的理解。首先，在产品质量方面：工作要细心认真、精益求精，做到“人人自检、人人互检”，由于我们的卷烟产品精密度要求较高，可能我们的一点马虎大意，就会影响到下工序的正常生产，造成不必要的损失，所以，产品质量，人人有责，我们要加强责任心，提高工作积极性，主动发现问题，主动解决问题，力求为卷烟厂提供更优良的产品。
其次，在现场管理方面，每一个生产现场，都不可避免的会有较多的材料和工具，要有一个整齐洁净的现场，我们要怎么做呢？这就提到了我们的“6s”，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”；在日常工作中，我们每一个人只有真正做到这些，并对6s检查中的不合格项及时整改，让6s成为我们的一种生活方式，一种习惯，我们才会拥有一个舒适、明亮的工作环境，从而提升我们的工作质量。
最重要的是安全生产。安全，是公司生产的重要前提，在工作中我们要时刻提高安全防护意识，佩戴好相关劳保防护用品，严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器，真正做到“零隐患，零事故”。
“质量月”是一个理念，只有让这一理念贯穿至每个员工的身心并转化为实际行动，才能真正达到质量月活动的目的，我们要不断规范自己的日常行为，多动脑，勤动手，持之以恒。我们要努力打造最安全的生产，高品质的管理和最优秀的产品，提高员工整体素质，塑造一流公司形象，从而实现我们所有新华人的共同愿景！
质量日活动总结【篇8】
为加强油品质量管理，进一步提高各层级人员油品质量意识，结合ISO9000质量管理体系建设，中石化贺州石油分公司以“质量月”为契机，从严把关，大力推进各项活动开展，积极践行“每一滴油都是承诺”的誓言，全面提升“质量月”的服务水平。
悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导，加大“质量月”活动宣传力度，动员广大干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集相关资料，制作出版一期质量安全板报，以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅，悬挂于加油站内，宣传中国石化“质量月”活动主题和“质优量足，客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进行宣传，解释油品全过程质量把关，达到减少、消除客户异议。
内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的ISO9000质量管理体系内审自查自改的基础上，再认真开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题，做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动，走访公司大客户，发放质量问卷调查，分析总结调查结果，而后制定提高客户满意度的措施，及时进行纠正，提升服务质量。
学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好油品质量管理的基础工作，关注客户需求，细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查，各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训，规范应对外系统油品抽检流程及注意事项，对外系统油品抽检，要求片区经理到场，核对抽检文件、抽样员证、检测项目，并拍照留底、上报。
质量日活动总结【篇9】
按照公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求，我司趁此契机，围绕“质量生存，质量护航”这一主题，结合我司实际情况，进行了统一的部署和安排，我司领导组织全体员工，在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存，质量护航”的质量活动。在我司领导的周密策划和科学指导下，在全体员工的共同配合和努力下，这次“质量月”活动取得了不错的成效，现将我司“质量月”活动开展情况总结如下：
成立领导小组，全面负责我司的质量工作。根据公司的具体情况，具体安排如下：组长：李连库：主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况；副组长：朱振兴：主要负责落实“质量月”各项活动，负责和掌控其执行情况；组员：田金萍：主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实；领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会，进行了责任的分工、任务的细化，为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。
为确保“质量月”活动能顺利开展，领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存，质量护航”活动主题横幅，并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故（问题）案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动，深刻剖析原因、吸取教训，通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。
全面开展设备质量、工程建设质量排查工作，梳理遗留尾工，隐患，主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记，排除隐患。
为将“质量生存，质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等。
“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加，副组长朱振兴主持会议，会上，根据我司的具体要求，认真总结、查找质量隐患，明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论，积极献言献策，大家纷纷表示：小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧，为此，安全生产，人人有责，大家一定会严格按照规章制度、、确保每一个环节安全可控，用责任和细心打造精品质量，用质量赢得发展的保障。 “质量知识竞赛”由田金萍主持，朱振兴负责记录和统计比赛结果。比赛形式为桌面会议抢答和综合考评。比赛结束后，由领导小组专设的评委进行最后结果的评定，选出竞赛中的优胜者，设前三名，并颁发奖品，以此鼓励全体员工在质量上不断自我提升、不断突破创新。
附“质量月”活动照片
质量日活动总结【篇10】
按照公司下发的《20xx年“质量月”活动方案》的内容，定于9月开展全国质量月活动，为扎实开展好“质量月”活动，坚持推动“‘三个转变’，建设质量强国”为主题，唱响“质量至上”主旋律，加大质量工作的宣传力度，推动我单位质量文化建设，促进我单位质量工作发展，我单位围绕主题组织开展质量月活动。现将我单位20xx年9月质量月活动情况总结如下：
一、领导重视，精心组织，狠抓落实
我单位十分重视“20xx年质量月活动”工作，组围绕“质量月”活动的主题，结合我单位实际情况，有计划、有措施，积极开展质量月活动。
1、成立了组织机构。成立了以我单位主任韩滨伟为组长、副主任贾义平、李秋林为副组长，以及全体员工为成员的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
2、明确了指导思想。深入贯彻公司下发的关于“质量月”活动文件精神，以“质量月”活动为平台，立足提高质量、保证安全，引导和动员全库人员增强质量意识，使得我单位的油品质量工作在上新台阶。
3、确定了活动的主要内容。根据“质量月”的活动主题，“推动‘三个转变’，建设质量强国”，结合我库的具体实际情况，明确了本次“质量月”活动的主要内容：一是抓好宣传发动，增强全员质量意识。二是立足油品安全质量，加强化验人员履职，促进油品质量水平的不断提高。
二、采取多种形式，广泛宣传，加强培训演练
为了使“质量月”活动主题深入人心，增强全体人员的质量意识，我单位充分利用各种形式开展宣传动员活动，营造出了全员重视、人人参与的浓厚氛围。
1、召开“质量月”活动的动员大会。根据山西公司文件要求，我单位定于9月1日召开了20xx年“质量月”活动动员大会，围绕质量月，组织开展质量提升、质量整治、质量安全等活动，并进行了“质量月”活动工作的具体安排和部署，全面启动了20xx年我单位“质量月”活动的工作。
紧紧围绕“质量月”主题，采用横幅、标语等宣传手段，积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围。
2、于9月5日组织了一次关于油品质量标准的培训，由化验员李艳组织讲解，让员工了解油品知识，从思想上提高员工对油品质量的重视。
3、根据质量月活动方案，于9月25日我单位组织开展了一次质量投诉应急预案演练工作，提高员工应对投诉事件的应对能力，从而提高员工的风险意识。
三、自身自查，突出重点，强化质量安全意识
我单位从自身出发，大力开展自查工作，从质量有关的制度是否落实、帐表册填写是否规范、油品出入库化验情况是否按规定操作、油样保存情况等方面入手，加强质量体系建设、确保油品质量。
明确油品质量各关键环节的管理，严把过程质量控制关，加强入库、出库油品的化验，严格落实油品入库验收制度。加强动转罐、非动转罐油品质量的测定，尤其是含硫量的检测。
经过9月质量月活动工作的开展，我单位以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以推动“‘三个转变’，建设质量强国”为主题，按照全国“质量月”活动的统一部署以及集团公司和山西公司相关质量文件，积极进贯彻执行集团公司“有质量、有效益、可持续”的发展方针，努力取得实效。从根本上强化了员工的质量工作责任意识，使我单位的质量工作有了进一步的提高。
质量日活动总结【篇11】
今年以来，在市局党组的正确领导下，保税区附近紧密围绕市局和青岛保税港区的中心工作，以开展质量提升年活动为契机，巩固“明确工作职责，打造工作流程”工作成果，全面开展正规化现代化建设，今年以来，分局在硬件建设（基本完成视频监管分中心主体建设）、工作方法（完善与区直部门和驻区部门的联动机制方面，特别是与商检联合执法检查取得成效）、管理模式（深化质量兴区战略目标，探讨创建工业产品质量安全监管综合示范区）三个方面寻求新突破，强化监管与服务，全面提升辖区内产品质量水平，现将活动总结如下：
一、巩固“落实工作职责，打造工作流程”成果，推动正规化现代化建设。
全面贯彻市局党组实施“正规化现代化”建设意见，继续落实“明确工作职责，打造工作流程”工作要求，确保职责明确、流程清楚，确保此项工作切合实际、成果巩固、持续发展，以此为基础，更好更快的推进分局的正规化现代化建设，创新工作新模式，较好提升了全员素质，提高了工作质量和水平。
强化硬件建设，创建现代化监管手段，建设视频监管网络高平台。结合保税港区地域特点和企业较为集中的现状，我们向管委领导提出用现代化技术，实现标准化管理，提高区域质量安全监控能力的建议，得到管委肯定，并最终确定由管委总投资100余万元在保税港区内建设视频监管集群平台，全区共设立一个监控总中心和商检、质监、海关三个监控分中心。在我们积极运作和管委的大力支持下，质监监控分中心终端系统已经建设完成。视频监管平台建成后，可以实现对重点特种设备、食品生产重点环节的实时视频监控，分局人员可以通过屏幕第一时间观察这些重点部位的安全运行情况。通过现代化监控手段，大大提高了我们对重点企业、重点设备的监管能力，做到有的放矢，有效地提高了监管能力。
二、改进工作方法，构建部门联动机制，促进服务个性化便捷化。
依据国家总局提出的构建“大质检、大质量”，结合保税区实际，以推动正规化建设为目标，着手研究工作新模式。年初，我们以总局开展禁止使用含镉材料生产仿真饰品的专项整治工作为试点，与黄岛出入境检验检疫保税港区检疫处密切协作，组成联合检查组对区内6家饰品生产企业开展执法检查，通报检验结果，签订责任书，得到国家总局领导充分肯定。从而进一步争取到市局政策支持，开展更高效便捷的服务。通过我们对辖区企业调查，向市局提请了关于认可商检同批次产品检验报告的申请，对保税港区内既有出口又有国内销售的生产企业，其同一类同一批次的产品，在取得商检出具的检验合格报告情况下，对于国内销售的产品部分，认可这一产品检验报告的有效性，对该类产品不再进行检验和监督抽查，市局监法处专门发文予以批准。这项工作受到管委领导和企业的欢迎。
不断改进工作方法，更新服务理念。与招商、经贸等部门合作，建立企业开工走访制度。对新引进的企业，尽早掌握企业信息，帮助企业解决实际问题。如高耐大因工具制造（青岛）有限公司成立后，我们及时安排工作人员走访，宣传质量管理、标准化、特种设备、计量等方面法律法规知识，开展咨询，对其新安装的特种设备进行注册登记、联系检验，帮助查询相关产品标准，帮助企业进行计量器具检测等工作，用最短的时间帮助该企业开展了生产，受到企业高度赞扬。与安监部门联合培训企业安全管理员，上半年共开展授课培训学员两批次90多人，涉及企业80余家，通过这种方式，有效的使特种设备安全知识入企、入脑。继续加强与检验技术机构的合作，开展特种设备监检联动服务，将特种设备的报检、检验、反馈、监管和服务五项内容一次性完成，便于发现问题现场及时帮助解决，对检验不合格的设备马上下达指令书责令立即组织进行整改。
三、创新管理模式，深化质量兴区战略目标，创建工业产品质量安全监管综合示范区。
以实施质量兴区战略为目标，进一步推动质量工作向高层次、正规化发展，我们经过调查研究，与保税区检验检疫处、工商局、经贸局等部门进行了商讨，共同开展全国首家“工业产品质量安全监管综合示范区”创建工作，得到管委领导高度重视。创建“示范区”工作是要发挥各部门职能，提高完善质量监管、诚信档案、安全保证、追溯机制、优惠政策、技术支持等管理体系，全面提高保税港区主要产业的产品安全和企业的质量管理水平，提高企业诚信度，整合职能部门各项优惠政策，提高企业市场竞争力和集中产业的凝聚力，形成质量安全有保障、出现问题可追溯、面对危机可规避。
四、立足实际，较好地履行了质监职能。
围绕全力服务保税港区封关运营和帮助企业应对金融危机，发挥质监职能，以各项工作的正规化运作，促进了工作效率，取得了较好效果。
（一）突出重点工作，形成规范化监管模式，确保了特种设备和食品质量安全。一是年初分别召开了全区特种设备安全和食品安全工作会议，对全年工作进行了专题部署，与所有特种设备使用单位和食品生产单位签订安全责任书，告知企业责任义务，切实落实企业主体责任。二是按照年初制定的特种设备使用单位和重点设备、重点单位年度监察计划组织实施，并按照市局统一部署，组织开展了特种设备大检查、电梯专项整治等多项安全监察工作。并与区安监、公安、消防等部门运行联动机制，联合开展了2次专项检查，检查企业36家，有效防治了安全隐患。三是加大了对重点区域、重点行业、重点产品的质量监管力度，着重加强了对食品企业、工业生产许可证企业和3C产品生产企业的监督管理，保障了产品质量，开展了生产许可证的年度审查工作。
（二）围绕实施三大战略目标，强化了质量管理基础性工作。一是质量管理工作，重点展开质量兴区战略，协调有关部门密切协作，全社会参与，积极开展了名牌培育工作，对企业进行调查摸底，依据区域实际，制定名牌产品和服务型企业培育计划5家。二是标准化工作，积极推动企业开展标准创新。保税质监分局开展标准化工作中，在严抓产品质量、帮助企业做大做强的同时，将企业能否走远作为一项重要内容。积极引导企业用发展的眼光，创新的观念参与当今世界群雄纷争的游戏规则。树立“一流的企业卖标准，二流的企业卖技术，三流的企业卖产品”的理念，强化谁制定标准，谁就是强者和赢家，谁才能在激烈的市场竞争中立于不败之地的企业发展理念。20xx年9月17日，青岛市政府召开全市质量大会，我区青岛高校软控股份有限公司主持修订的行业标准，轮胎成型机头第1部分：折叠式机头（HG/T3226。1—20xx），获得市政府奖励资金达3万元。重点组织企业开展山东省服务标准化试点单位创建工作。积极协调区企业服务中心加快对保税区行政审批服务大厅的省服务标准化试点创建工作；组织全区25个职能部门分管领导和工作人员共60余人召开标准化工作会议暨标准化培训班，邀请市标准化协会杨春福秘书长授课，管委分管领导刘泳副主任参加会议并给予高度肯定。开展了企业执行标准登记，在日常监管中主动开展工作，鼓励企业采用国际标准，年内拟申报采标2项。三是计量工作按市局部署组织开展了多次专项检查，三月份派出观察员完成对1家制造计量器具许可证企业的监督审查考核工作，严格按年度分局重点计量器具监督计划完成10家区域监管内许可证企业的巡查监管，同时加强了对辖区涉及安全防护计量器具使用企业的监督巡查（目前登记建档企业60家），积极营造节能减排社会意识。
（三）强化执法监督，做好后处理工作。进一步理顺了执法依据，规范执法程序，加强了执法人员的法律法规和业务技能的培训，增强了依法行政的能力。5月份接到市局交办工业产品后处理事项一项，分局及时组织人员开展工作，经核查落实后，按照生产地监管原则，将该后处理案件按规定移交企业生产许可证注册地质监部门办理。
一是积极组织开展了3。15、5。20、安全生产月、世界标准日等集中宣传咨询和送法律进企业等活动，动员干部职工人人参与，利用新闻媒体、市局网站、简报等载体，大力加强了质量法律法规和质监工作的宣传报道。
二是深入学习《深化“四项建设”成果，推动质监事业向正规化、现代化迈进》讲话精神，加强了对正规化现代化建设的理解，把握住工作方向，提升工作目标，创新工作机制，利用学习园地展出每位职工学习体会，互相学习促进自身整体素质的提高。
质量日活动总结【篇12】
三一文库（活动总结范文/质量月活动总结
车间质量活动月总结
为了提高车间员工的质量意识，我们在这次全国质量月活动中开展了活动。以下是次活动的摘要。
一、组织动员
成立“质量月”活动领导小组，由车间主任出任组长，统领工作全局，通过车间会议，班组班前班后会宣传“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题。
二、重在活动
按照公司质量活动月的组织安排，车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容，并具体细化了电仪活动项目，涉及7大项，包括宣传发动、高效保质检修、格言**征集、合理化建议、安全质量培训等工作，都具体到责任人，确定了任务指标，并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底，这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中，比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度，车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导，既开拓了一线班组的思路，又推动了质量月活动真正在一线开花结果。
三、具体工作
电仪车间领导深入到联系点，结合班组实际，围绕如何“降低电仪事故率，稳定产品质量”进行了专题讨论，对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实，对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总，可操作性强的立即安排实施。主要内容有：
1、dcs技术组对新到货的系统卡件，操作站主板进行防腐喷涂，并密封装袋保护，降低物流存储环节的坏卡几率。
2室外废气吸附用普通塑料气源管逐渐淘汰，取而代之的是更适合环境条件的四氟乙烯气源管。
3、利用纺练停车检修机会，对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测，从自控室发出命令，检查阀门开度与自控室画面是否一致，出现故障的阀门予以更换，确保阀门调节功能的稳定。
4、针对路灯灯杆顶端密封不好，雨天溅水导致路灯线路短路问题，电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。
质量日活动总结【篇13】
成都地铁7号线四标项目部三处
成投公司安质部：
在接到贵部下发的《关于开展安全质量学习提高活动的通知》（中铁成投安[2013]16号）文件后，我部立即将文件精神与要求向项目部全体员工进行了认真宣贯，并成立了以项目经理许和贵为组长的安全质量学习提高活动领导小组，对本次活动进行统筹安排，现将活动情况总结如下：
一、加强领导，
为确保本次活动不流于市场，取得实效，项目部成立了领导小组，通过学习安全和质量改进活动
组长:副组长：
成员：活动小组办公室设在安全质量部，负责人：联系人**：
二、制定计划，强化落实
为丰富广大员工的安全质量知识，进一步提高大家的安全质量意识及管理水平，活动领导制定了一系列的措施和计划。其中，周一上午开展安全质量宣誓活动，让大家明确自己的安全质量工作的重大意义及各自应该承担的责任，晚上进行安全质量事故案例分析；周二召开安全生产例会，对本周出现的安全质量问题逐一进行解答，制定相关措施，并指定责任人整改时限；周三组织全体管理人员学习安全质量管理体系、方法和制度；周四，对操作人员进行安全质量教育，并进行应急预案演练；周五组织全员学习安全质量相关文件和知识；周六组织项目部人员对已开工的现场进行观察研究；周日组织项目部有关人员和部门对施工现场存在的安全隐患进行调查和整改。
安全管理专家培训
内部学习培训
安全质量知识考核
入场安全教育培训
消防知识培训
消防知识讲解
模拟应急逃生
消防演练现场
安全警示日宣誓
安全警示日宣誓签字仪式
三、认真总结，深刻反思
本次活动是项目部安全质量工作的良好开端。通过这次活动，我们部门认识到，虽然我们的地铁工程还没有正式开工，但安全质量工作绝不能松懈。好的开始是成功的一半，只有在开工之前，将项目部管理层人员及全体作业人员的安全质量意识提升到一定高度，使其在潜意识中将安全质量工作放在第一位，项目部的安全质量工作方可有所保证，项目部的安全质量目标方可实现。
2013年3月28日
yjs21.cOm更多工作总结编辑推荐
最新教学质量月活动总结集锦六篇
栏目小编为您准备了所有与“教学质量月活动总结”相关的内容，请您仔细阅读。每天都需要进行一些文档处理工作，这是必不可少的。随着时间的推移，人们对范文的价值认识愈发深刻。写完文章后，要对其结构进行仔细检查，并做出必要的调整。你认为最经典的范文是哪类呢？此资料供您在工作和学习中参考，严禁用于商业或其他违法用途！
教学质量月活动总结 篇1
孙镇第二小学耿建刚
一个多月的复习即将结束,面临考试，回顾本次复习，**如下几点：
一、领导重视。在活动刚刚开始，学校分管业务的领导精心构思，从本校实际出发，从教学改革的实际出发，联系课改精神，号召在全校范围内开展“一帮一互助快车活动，”为全面系统地复习提出了正确的复习方法，使差生愿意学，优秀生抢着学。形成了愉快的学习局面。
二、本人在复习中结合本班实际，在“一帮一互助快车”的基础上，把41个学生分成11个学习小组，由组长记录小组的复习情况，主要记录复习内容、复习进度，特别是差生的复习情况，及时的向学习委员汇报，学习委员及时把情收集到的信息反馈给老师，教师概括多方面了解到的情况，正确全面地指导学生的复习，在这个过程中，我重点做了以下几方面的工作。
1引导学生自主阅读课文，对课文进行分类，阅读课文三遍，重点理解课文内容，课后完成作业。在阅读课文的过程中，学生们分组交流，提出问题，解决问题，寻求正确的复习方法。
2、略读课文的复习，先学习阅读提示，明确要求掌握的学习内容，学生根据阅读要求把课文读两遍，基本掌握课文内容，并学习掌握阅读方法。
三。要求学生掌握积累应用复习中的重点，要求学生掌握背诵的内容。阅读部分要求学生明确要求，完成思维练习。
4在作文复习中，我们注重对阅读**和学习文章的复习。口语交际是提高学生口语和写作能力的正确途径。培养学生口语交际的能力，通过看图、说话、写话，培养学生的想象能力，使说话和写作得到双丰收。
5认真细致地做好学生思想政治工作。复习期间，各科时间划分，小科被大科占去了上课时间，学生活动的时间减少，在这种情况下，学生最容易产生厌战的情绪。在这里我从本班的实际出发，适当增加学生活动的时间，更换复习科目，努力激发学生复习的兴趣，做到了事半功倍。
三、今后的打算
以本次检测为突破口，查缺补漏，找出学生做题出错的原因，反复强调，加强练习，以课文为中心加强差生的个别辅导，力争取得理想的考试成绩。
教学质量月活动总结 篇2
第三，“课前五分钟演讲”为进行思想教育创造了一个生动活泼的局面，开辟了一条新途径。因为学生演讲的内容吸收了周围的所见所闻和感受，内容丰富多彩。诸如理想抱负、人生价值、社会生活现象、个人生活感受、班级活动、家庭关系、读书心得、理论研究、学生之间关系等，这都对学生思想有教育意义。
如涓涓细流，渗入心田。
第四，“课前五分钟演讲”锻炼了学生的逻辑思维。为了准备演讲，学生应该选择和组织材料，仔细思考。先说什么，后说什么，怎样开头，怎样结尾，怎样提出问题，怎样进行论述，这些都要进行认识、分析、归纳、推理、判断等各种形式的思维活动。
此外，“课前五分钟演讲”还能拓宽学生们的知识面，培养他们敏捷的思维能力。
同样，课前五分钟的活动也有问题。例如，学生不能很好地把握时间，这就导致了上课时间的延误。
三、学习团队建设
大学生学习团队是以学生兴趣爱好为基础，以提高学生能力为目标的学习型社区组织。建立学习型团队的主要目的是提高大学生自主学习的积极性，培养其创新创业的主动性，增强团队精神。开展学习型团队工作可以有效地团结学生，推进素质教育，成为思想政治工作的新平台。
活动期间，我系取得了一些成就
1、 学习小组成员制定详细的学习目标和实际计划。
2、 团队成员积极参与各种集体学习活动。
3、 无论是生活还是学习，团队成员相互学习，互相帮助。
4、 在科技文化方面，要充分发挥团队意识，大胆创新。
但是，队伍凝聚力仍然不足，部分队员离队。学习团队的学习范围局限了学习知识，应该拓宽活动范围，不仅限在学习方面，在其他方面也应该发挥学习团队意识。
四、创建优良学风班级
为加强我校学风建设，着眼学生学业水平的普遍提高和课堂学习效果的提升，着眼学生良好行为习惯的养成，全方位营造“会学、勤学、乐学”的学习氛围，结合我校实际，我系举办了创建优良学风班级的活动。活动中，各班同学自觉遵守普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》以及学校的各项规章制度，不在学校公共场所有所不文明的现象。同时，各班学生要团结互助，端正学习态度，考试不作弊、不抄袭，尊重教师，师生之间要有良好的互动。
但是，活动中也存在许多问题，如：
1.每各班级的学习氛围都不强。 上课时，有些学生玩手机，看课外书。
2. 自习课上聊天，吃东西。出席论坛的人数不足。
三。第二课堂开展不顺利，很少参加各种学习竞赛、科技创新和文化艺术竞赛及社会实践活动。
4教室卫生不能及时打扫，教室环境恶劣。
5. 班团建设没有太大成效，党员、学生干部在学风建设等各项活动中没有起到先锋模范作用突出，不能能团结和带领同学积极开展争先创优活动。
希望在以后的活动中，我系能吸取这次的经验教训，严抓活动中出现的问题，将优良学风班级活动深入发展，不在停留在单一的规章制度上。
五、星级文明宿舍
六、文明教室规范
我系开展了文明教室规范活动。活动期间，我部向所有班级发布了文明课堂规定，如：
1、 保持课堂秩序，不迟到，不早退，不旷课，请假。
2、 不要穿背心、短裤等过于裸露的衣服和拖鞋进入教室。
三、自觉保持课室卫生整洁。
4、 禁止在书桌、椅子、墙上写字、描画、张贴。
五、卫生工具统一在后门处整齐放置。
6、 教室里的黑板报每周定期更新。
七、课室内禁用明火，不违章用电，注意节约用电等。
文明课堂规范活动，我部开展卓有成效。每各班级都能按照规定做好各项工作，积极配合学校工作，节约能源，维护教室环境卫生。
七、主题班会
学风是一所学校的学术精神、态度、方法和师生整体精神面貌的综合反映。高等教育的发展不仅需要量的发展，更需要质的提高。提高办学质量，学风建设是关键。根据学院《通用能力开发与素质教育拓展平台建设方案》精神，推进我校cdio教育改革，管理系积极响应学院号召，我系学习部特举办此次以“创建优良学风，倡导自主学习”为主题的主题班会，提升全系学风，加强同学们的学习兴趣，为校园文化生活添彩，为班级凝聚增力。
各班积极召集并开展了各自的主题班会。主题班会成功举办，在这次活动中，我们有了一些收获。第
1、 各班可积极响应学校号召，开展适合本班的主题班会，调动学生积极性。第
2、 学生充分发挥自己的能力，班委要尽到自己的职责，召开好班会。第
3、 班上学生积极参加班会，在班上会积极发言，发表意见。同样，次活动也有缺点。首先，有些班级的班会安排时间不太合理，导致一些学生不能按时到达。
其次，一些班级的主持人不合适。最后，班会气氛僵化、不活跃。主持人主要谈这个，给学生较少的自主权。
管理系团总支
二○一一年二月二十七日
教学质量月活动总结 篇3
学校教学质量分析
我校在上级主管部门的正确领导下，在全体教师的辛勤努力下，在学生家长的积极支持理解中，圆满完成了上学期教育教学任务，为了在新的一年中能更上一层楼，现将成绩分析如下：
一、教学工作情况分析
1、成绩分析
我校历年考试居全镇中下游水平，从“三率”来看，我校优秀学生较少，学困生较多，两极分化较为严重，学科问题日益突出，从各校对照情况来看：我校科学、高年级数学、英语是弱科，整体水平急待提高。
2、教学中存在的问题
（1）部分教师工作上进心不强
一些同志工作实绩平平，主观不努力，却一味的找客观，只怨学生基础差，家长不配合，教学条件不好，生活福利不高等，未以一个人民教师的姿态和标准去要求自己，不去想方设法改变和创造条件来搞教学。
（2） 有些教师对教学方法的研究很少。
部分教师不读书、不看报，不注重积累和总结，不想请教老教师，对教学不甚了解，几年讲的是总是一个话题，教学思想僵化，上课采用一字教学法，文科是“背”，理科是“做”，没有学法指导，没有自己的特色和风格。
（3）教学管理不够规范
（4） 班级管理不到位，学风不够浓厚
3、今后工作打算：
加强备课管理，提高备课质量
（一）规范教师个人备课行为
1、教师必须在每学期开学两天内制定完成学期教学计划，学期教学计划包括：①本学期教材的基本内容、系统、重点、难点；②具体的教学目的要求；③课时分配和教学进度；④提高教学质量的主要措施；⑤ 主要教学活动等基本内容。
2.每位教师必须按照新课程标准的精神为所有科目提供教学设计，并且教学设计必须严格按照三步指南进行。每课要有教学反思。
三。教师的备课进度至少要比实际教学进度提前1-2节课。
4教学设计是教师上好课的前提，从而杜绝教师不备课或抄袭教学计划应对检查的现象。
第二，规范教师课堂行为，提高课堂教学效果
（一）课堂教学纪律要求
1、严格按课表上课，不私自调课；上课准时，不早退，一般不拖课；
2、上课时不抽烟、不坐讲、不会客，不说与教学无关的话，不做与教学无关的事，不中途离开课堂，不把手机等通讯设备带进课堂；
三。课堂上，衣着整洁，举止文明大方，教学态度自然；
4尊重学生个性，不体罚、侮辱学生；
5、 杜绝酒后进课堂。
（二）课堂教学方法要求
1、 教师课堂教学要有明确的目标意识，质量意识和效率意识，按照学期教学计划有步骤科学合理组织教学，杜绝漫不经心和随心所欲。
2加强实验教学，培养学生的动手能力和动手能力；
3、 处理好讲练关系，坚持讲练结合，精讲多练；
4既要重视教学方法的研究，又要重视学习方法的研究，教给学生学习方法；
5运用现代教学手段，充分利用各种课程资源。
6实行分层教学和分类指导，努力提高40分钟课堂教学质量。
三是规范作业安排和评卷，加强学生作业检查和监控
（一）科学合理确定学生作业
1学生的工作范围包括课本练习、基础训练和教师选择的开放拓展练习。
2学生的作业可分为课堂作业和作业，包括口头作业、书面作业和实验作业。。
三。减少过多的机械重复训练，不为学生确定配套教材、试卷等习题。
（2） 规范作业安排、批改、讲解、检查
官渡镇魏寨小学
2014年6月
教学质量月活动总结 篇4
4、后果与反思本次大年夜型教授教化活动，全部水平有所提高，主要表现在以下几个方面：1、准备充沛。从颁布发表教授教化大年夜交手实施计划之日起，各教员精心准备，不美不美观出每位教员都应用了多**课件和便宜教具、学具。
如：吴晓光教员的《呼吸器官》。高英丽的《火烧圆明园》，姚丽教员的《两只小狮子》等，证实教员在课前做了少量的任务。
2、教导不美观念的改变清晰，把教室交给师长教师，体现在教授教化方法的多样化。让师长教师自己探计，实践操作，协作进修，交换体会，相互协助，教授教化气氛比拟谐和。如郎丽华的《制作年历》，让师长教师依据所学常识入手操作。
何辊《let‘s tall》。
3、教室教授教化全部控制清晰改良，较强的把握教室才华，教员面向全部师长教师，既发扬了师长教师的主动参与，又不掉教授教化的全部控制，如赵金凤教员的《》，李景秀教员的《》。
4、教室教授教化表现艺术性。
许多教师精心规划每个教学环节，不留任何适用空间。如郎丽杰的《找规律》扫尾和杨翠芳的《找规律》完毕后，师长教师找规律走出教室等等。
5注重创设情境，使师生达到情感交流，激发师生情绪。比如：杜鸿敬教员的《鲁本的密秘》，于鸿波的《妈妈的爱》**感染，经过教员入情入理的引诱，6、语文课遍及重视朗诵的指导，如姚丽教员的《两只小狮子》，席庆霞的《丰碑》等，重视教员的范读和师长教师多种浏览方法的体验。
7、师生关系确立倡议平易近主，力争对等。
为了创设轻松高兴的教室气氛，讲课教员尽力摆正自己的位置，力争建立对等、协作的师生关系。有了效劳看法，力争效劳到位。许多班级采用小组讨论和辩论的方式，扩大了师生交流的空间，为教师的寻找和合作交流提供了清晰明了的条件。
教师是教师之一。他们是教师进修的组织者、倡导者和合作者。应用平易近主性的言语，许可师长教师分歧的想法主意，包罗毛病的想法主意，鼓舞师长教师质疑辩论，并参与评价过程。比如宋秀媛、孟丽的课把单调的内容变成了必然的情况，课堂气氛活跃。
教学质量月活动总结 篇5
经过三周的时间，我校“教学质量杯”教学大比武活动拉下帷幕。
一、目的明确根据我校学期初的工作安排，结合我校教学质量年活动方案，如期组织实施了此次大型教学活动。其目的是进一步促进教师新的教学理念和先进经验的学习，探究培养学生的创新精神和实践能力的途径与方法，检验小班化教学模式的巩固提高，落实教学质量年活动，为教师互相学习和锻炼提供平台，推动学校教学改革，提高教师队伍整体素质，促进教育教学质量的不断提高。
二、组织实施周密严谨教导处根据学校的总体部署，与4月17日制定了此次“教学质量杯”教学大比武评优方案，于5月15日——5月27日组织实施。全校任课教师积极参与，除两位教师特殊情况不能参加外，所有科目共出课54节。各学年组充分发挥学年组的集体力量，创设出浓浓的备课氛围。全体教师认真筹备，精心策划课堂教学，学校领导及各学年组长分中年组和青年组两个评优小组，实行实时跟踪，认真履行职责。在教导处的精心组织下，在全体教师的积极配合下，此次活动得以顺利实施，并于今天圆满结束。
三、评优选先，立足发展。
在所有的54节课中，全体教师认真备课，不弄虚不作假，不论是讲课教师还是听课教师，不论老教师还是年轻教师，积极性和热情都非常高，都本着学习、提高的心态面对备课、讲课、听课、和评课，都希望在本次教学活动中汲取营养，不断提高自己的业务水准。充分体现了我校教师对课堂教学改革的满腔热血和殷切希望。充分表明了我校教师真抓实干，立足发展，努力提高教学质量的信心和对市教学质量年活动的正确认识。
在听课、评课过程当中，程序井然。活动结束后，各学年组认真总结，对本组每位教师的讲课情况客观公正、不折不扣的进行讲评，发现优点，弥补不足，互相探讨，互相学习，共同促进。评优小组全程跟踪听课，认真分析教学现象，并及时反馈给讲课教师。利用5月27日下午两个多小时的时间，召开了教学活动分析会。对每位教师的课堂教学进行有针对性、发展性的评价。根据此次活动方案的指示精神，从54名出课教师中评选出27名优秀课教师，从中选拔出8名教师做了汇报课。
四、成果与反思本次大型教学活动，整体水平有所提高，主要表现在以下几个方面：1、准备充分。从宣布教学大比武实施方案之日起，各教师精心准备，不难看出每位教师都使用了多媒体课件和自制教具、学具。如：吴晓光老师的《呼吸器官》。高英丽的《火烧圆明园》，姚丽老师的《两只小狮子》等，证明老师在课前做了大量的工作。
2、教育观念的转变显著，把课堂交给学生，体现在教学形式的多样化。让学生自己探计，实际操作，合作学习，交流体会，互相帮助，教学气氛比较和谐。如郎丽华的《制作年历》，让学生根据所学知识动手操作。何辊《let‘stall》。
3、课堂教学整体把握明显改善，较强的驾驭课堂能力，教师面向全体学生，既发挥了学生的主动参与，又不失教学的整体把握，如赵金凤老师的《》，李景秀老师的《》。
4、课堂教学体现艺术性。
很多教师精心策划每一个教学环节，不放弃任何一个可利用的空间。如郎丽杰的'《找规律》开头和杨翠芳的《找规律》结束后，学生找规律走出课堂等等。
5、注重创设情境，使师生达到情感交流，激发学生内心情感。比如：杜鸿敬老师的《鲁本的密秘》，于鸿波的《妈妈的爱》音乐感染，通过老师入情入理的引导，6、语文课普遍注重朗读的指导，如姚丽老师的《两只小狮子》，席庆霞的《丰碑》等，注重教师的范读和学生多种阅读方法的体验。
教学质量月活动总结 篇6
一、教学质量年具体开展活动
（一）思想重视，宣传到位。
根据活动要求，我校成立了“教学质量年活动领导小组”，校长任组长，教导处、教研组负责人任组员，形成责任到人的管理网络。
在校园内对“连云港市2006—2007学年教学质量年活动”进行广泛的宣传和发动，悬挂横幅、制作板报、进行校会专题宣讲、组织教师认真学习活动精神，理解活动意义。制订出切实可行的《教学质量年活动实施方案》。
（2） 加强师德修养，依法办学。
学校利用每周一次的政治学习，积极组织教师学习宣传新《义务教育法》，采取集中学习、分组座谈、写“《义务教育法》学习心得”等多种形式，进一步提高全体教师对义务教育的地位和作用的认识，完整、准确地理解义务教育法的重要意义和各项制度，牢固树立依法治教的观念，不断提高素质教育的质量和水平。在学习宣传过程中，学校利用黑板报、标语向家长和学生宣传义务教育法，为义务教育法的实施营造良好的校园氛围。
（3） 开展教学活动提高教学管理质量
1进教室听课，加强教学监控。
学校严格执行课程计划，落实“三表”，按课表上课，杜绝随意调课现象。以实践为基础和条件，完善各学科的课堂教学评价机制，严格执行学校师生课堂教学常规，教导处进行不定期的检查和跟踪调查，确保教学秩序的良好运行，教学活动的正常开展。
新学期伊始，学校即组织全体教师认真学习《市教学质量年活动方案》，抓教学常规落实，加强课堂教学质量监控，开展“推门听课”活动，无论语数英教师，还是音体美教师；新教师和老教师都在检查范围之内。要求相关人员及时听课，及时反馈。教导处通过《课堂教学评价表》的填写，了解教师真实的课堂，发现问题，总结经验，督促教师提高课堂教学的有效性。
2充分发挥教研组的团队作用，提高教师的专业素质。
每周下午两节课后，全校教师集中精力进行专业学习，确定学习时间和讲演者。由教导主任和各教研组长选定专题，轮流主讲，充分发挥各学科的不同教学体系优势，将教学方法、经验互相渗透，供全体教师借鉴学习。
三。实施集体备课，提高教师工作效率。
在实行集体备课的同时，注重开展听课活动，鼓励同教研组、同级部间的教师相互听课，相关学习，汲取营养，要求每学期校长听课40节，教导主任听课50节，教师听课15节，对听课笔记定期进行检查。
4．继续开展“青蓝工程”，加强青年教师队伍建设。
教师资源是学校最重要的教育资源。推进教学改革，实施素质教育，提高教学质量，关键在于教师。
我校新、老教师间拥有多年的“传、帮、带”传统，每学年开学初，学校都将实施新一轮“青蓝工程”，为每一名青年教师配一名指导教师，签订“青蓝工程协议”，全面指导青年教师，做实传、帮、带，使他们在教学中不断熟悉业务，尽快成为教学能手。
（4） 扎实开展教学工作，接受上级考核
1．顺利迎接中心校视导
中心校“教学视导”组一行来到我校，通过听课、看环境、查资料、听汇报、调查问卷等形式，对学校教育教学工作进行了全面的检查，并进行了认真的交流、指导。集团对我校在教育教学方面取得的突出成绩给予了充分肯定，积极推动和实施了教学质量年活动。
在检查过程中，视觉引导组有12个班级，其中5个为优。学生的作业在视觉引导考试中也很受欢迎。字迹工整规范。二年级学生的写作率为85%。
（五）抓好流生控辍工作，按规定征订教学教辅用书。
1．严格抓好学籍管理工作。积极落实区“基础教育控辍工作会议”精神，由校长任学校控辍工作第一责任人，教导主任为具体责任人，全体教师签订《控辍协议书》，确保控辍工作深入开展。
严格按规定办好转、借读学生的学籍工作；建立学困生、特困生档案；建立学生家长通讯录，确保家庭和学校信息的沟通。
2严格执行规定，订教辅书。认真学习、落实《关于一费制前提下教材教辅征订会议精神》、《江苏省教育乱收费党纪政纪处分的暂行规定》等文件，严格按规定征订教育教学用书、教辅用书、试卷等。
在今后的工作中，我校将深入实践“市教学质量年”活动精神，进一步增强提高教学质量和效益的紧迫感和使命感，在不断发展中，提高学校教学管理水平，培养优秀师资队伍，树立良好教风学风，内练素质，外塑形象，这是我们学校求得生存、发展的根本所在。
质量活动月活动总结七篇
编者精心整理了关于“质量活动月活动总结”的一系列资料，这在信息时代对于企业和个人的成功至关重要。范文的重要性也日益突显。频繁关注范文的整体框架结构，对于培养个人的写作风格是非常有帮助的。那么，我们应该如何动笔书写一篇范文呢？
质量活动月活动总结【篇1】
开展“**年全国质量月”活动总结
一、提高思想统一认识
我工区在接到“关于开展‘**年全国质量月’活动的通知”后，工区领导极为重视，积极行动，及时召开全体职工会议学习“质量月”活动通知文件，并结合我工区的实际情况制订活动计划。会议上提出，通过开展的“质量月”活动，让工区的工程质量能有一个大的起色，并在活动结束后，能将“质量月”活动中养成的好的质量习惯、好的做法，一直延续下去，让“质量安全是社会和谐的基础”、“质量安全是企业的第一责任”等思想牢记心中。
2、 采取多种形式，广泛宣传，提高全员质量意识（附**）
通过各种形式展开宣传活动。我工区结合施工实际，工区领导带头，全员参与，通过报刊、培训、条幅和宣传画等形式，大力宣传“2008年全国质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识，使“质量月”活动主题深入人心。
3、 开展专项检查加强现场管理
1、深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，及时对质量管理体系文件进行修改，确保体系的符合性、有效性，细化了质量管理体系和标准化质量管理工作。
2、对施工现场，针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查，发现问题及时整改，总结经验教训，确保在以后的出工作中不出现类似质量问题。
三。加强质量基础管理，加大质量监督力度，重点加强现场质量控制和过程质量控制。增加施工现场质量管理人员，加强工序质量监督控制。
四、质量月活动成效
通过活动的开展，我工区的施工质量得到了很大的提高，基本达到了预期的目标要求。通过检查发现，全员质量意识明显增强，工作意识提高，质量工作进入良好循环阶段。广大职工能真正意识到“质量安全是企业的第一责任”的重要性和提高质量的迫切性。
“**年全国质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是永恒的主题。
工区通过“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，还需全体职工在以后的工作中不懈努力，提高工程质量。
质量活动月活动总结【篇2】
中铁十五局集团第五工程****
**安徽省高速公路yw-10段
“质量月”活动总结
为进一步落实集团公司及公司《关于开展“2012年质量月”活动的通知》的精神。**安徽省高速公路yw-10段项目部结合实际情况，因地制宜，积极开展“质量月”的活动。在公司领导的关心支持和项目部员工的积极参与下，质量月活动圆满结束。
现将此次活动情况总结如下：
一、工程概况
岳西至武汉高速公路安徽段yw-10标位于安徽省安庆市岳西县白帽镇朱查村境内，全长5.927km，合同造价为2.5亿。
本段起讫桩号为k40+300-k46+227.155（zk46+207.489）。
设计采用山岭区高速公路双向四车道技术标准，设计车速为80km/h，桥涵设计荷载为公路-ⅰ级，路面采用沥青砼路面结构，单幅路基宽度12.25m，全幅路基宽24.5m。
施工区地处安徽省西部，属山地地貌区，地貌形态表现为山顶成尖圆状，山坡坡脚较陡，河谷切割较深，纵坡降大，沟谷多成“v”字形且沟底基岩多裸露，地形起伏大。
主要工程有：
路基土石挖方83万方，路基填筑152万方,大桥1172.27m/4座(其中:余河大桥左线长468m、右线长508米；管塘大桥左线长267.
5m、右线长274m;畈上大桥左线长242.75m、右线长241.75m;千山大桥左线长217m、右线长127.
25m)，隧道1275.325m/1.5座(其中：
沙树林隧道左线长161m、右线长160m;大枫树岭隧道左线长1109.489、右线长1120.155)，盖板涵19道，通道2道，收费站1处(7道涵洞)。
2、 质量月活动中采取的措施。
1.项目部自进场以来，积极制定了各项质量规章制度，如：项目部质量管理制度、质量管理办法、质检部管理办法、质检部管理制度、工程质量计划、质量保证体系及保证措施等。
建立了质量管理体系。为保证质量管理体系的有效运行，项目部开展了一系列活动，通过各种方式向全体员工宣传有关法律法规。具体表现为在周例会上汇报质量工作和施工过程中涉及的质量问题，并制定完善的整改措施。
以及其它会议都将传达质量管理体系内容，利用各种方式宣传贯彻质量管理体系，在项目部内部进行沟通，将质量目标进行逐层分解，组织各项生产活动，使项目部质量管理体系和各项规章制度有效运行。
2.在质量月期间，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动主题，结合项目实际，有计划、有成效地开展活动。
组织项目部成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。项目部全体员工利用每周的学习时间，动员学习各项规章制度和各种方案。开展职工讨论，查找本部门存在的问题、整理出本部门影响工作质量的关键点，梳理出容易发生工作质量问题的行为，制定出相应的控制措施。
3.成立以项目经理任组长，项目书记、项目总工为副组长，各科室负责人为成员的qc小组（qc小组机构图见下）。项目经理亲自负责组织领导小组的工作，组织协调各部门配合安全质量部、质检部的工作。
我项目部采取行政组织、全员参与等方式，做好质量管理qc小组的活动组织、数据管理和成果推广活动。结合本标段的施工特点，开展路基压实工艺、池塘路段换填、墩柱施工等qc小组活动，真正解决施工过程中的关键质量问题，把对工作不利的因素消灭在过程中。
qc小组组织机构图
4.开展生产大检查：测量队新分来一批学生，平时对他们详细讲解测量原理及方法，并向他们演示仪器的操作步骤，让他们能做到熟练操作仪器，并会一些常规的计算。
应在测量前对仪器的精度进行调整。测量时应进行自检和互检，确保放样结果无误；测量队复测原地面，对设计图纸中的断面逐一进行实测对照。对于设计差别大的断面进行上报监理组，总监办，进行复核；为防止高填深挖段内路基的边坡滑移，质检技术员结合现场地形制定出切实可行的监测方案，并在现场埋设监控桩，以备施工中及时监控；对设计图纸上所标注的涵洞位置，在现场进行了对照，发现有的地方该有，而设计未设计到，我们及时提出了变更，要求在应有的位置增设涵洞，避免了将来路基边坡会被水冲毁的后果；桥梁方面，测量组对承台标高进行逐一复核，确保承台无悬空现象。将桩基位置进行了准确定位，并用钢尺拉距检验与设计是否相符，将图纸上给出的梁长用cad进行验算，确保设计梁长的误差在规范要求以内；对本标段的隧道提前在洞顶开挖截水沟，以利于及时排水，明洞开挖后，对边仰坡按设计要求进行刷坡，并及时喷射混凝土，在洞顶按设计要求进行布设地表下沉观测点，确保安全进洞。
通过此次大检查，更能有效地、深入地配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
三、取得的成效。
质量月活动的开展，使我项目部全体施工人员的工作能力和质量意识得到了很大的提高，这必将促进广大职工在今后的工作中，更加注重产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，认真落实检查发现问题的整改，促进产品实物质量和管理水平的不断提高。
我们坚信在活动中总结出一些好的经验办法能够形成长效机制，并努力扩展到各项工作中去，平时能够更加注重产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量意识的提高，从而推动各项工作的顺利进行。
四、下步质量计划。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在一定的差距。下一步，我们决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实基础工作。加强质量基础管理，加强质量监督检查，重点加强现场质量控制。
“2012年“质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动的开展，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我项目部全体职工会将继续以质量求生存、求发展，努力推动项目部及其分支机构的跨越式发展。
中铁十五局集团第五工程****
**安徽省高速公路yw-10段项目经理部
二〇一二年九月十八日
项目部领导十分重视“2012年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题 “全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
2、 采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
项目部办公室充分利用现代**开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“2012年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了干部职工的质量意识。
为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，加大**宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
3、 突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执**况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检验采用逐项检验的方式进行。根据质量标准，检验目标明确。检查内容包括现场标识标牌、材料堆放、材料检验、配电房安全使用、特种机械检测等。
现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2. 开展生产大检查，通过此次大检查，更能有效地、深入地配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。
我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步，我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实基础工作。加强质量基础管理，加强质量监督检查，重点加强现场质量控制。
对质量信用评价和检查中存在的问题进行了系统分析，并制定了有效的改进措施。
三。开展质量教育，提高全员的质量意识和法律意识。
项目部管理层还采取多种形式开展质量培训，加强素质教育，取得了良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。桥梁队、隧道队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
“2012年“质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我项目部全体职工会将继续以质量求生存、求发展，努力推动项目部及其分支机构的跨越式发展。
中铁十五局集团第五工程
安徽段yw-10标项目经理部
2012-09-18
质量活动月活动总结【篇3】
******x质量月活动总结
按照公司质“质量月”活动实施方案，******xx积极开展活动，加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境，健全质量管理体系，扎实做好质量控制，提交优质项目。
******xx部组织项目部人员对如何提高工程质量进行学习，把推动发展的立足点转移到以质量和效益为中心上来，动员项目部全体员工增强质量意识，积极参与质量强国建设事业，努力营造**重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。宣传建设工程质量的法律法规、方针政策和质量管理知识，质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每个企业管理者必须思考的问题。
影响施工质量的因素方方面面，为了让质量到设计及规范要求，******xx建立层次分明的责、权、利相结合的质量责任制，认真开展全面质量管理，做到质量重担人人挑、人人肩上有指标，明确了质量管理责任，细化了质量管理的内容，加大质量管理的奖罚力度，同时抓住施工现场，对整个工程项目的施工全过程进行监督管理，消灭质量通病，使质量管理上新水平。
******xx按照交安监发（2014）122号文件，积极开展质量专项检查活动，开展以“查项目质量管理行为、查项目施工工艺、查项目实体质量”为主要内容的“三查”活动，要求制定周密、可行的施工组织设计，严格按照施工组织设计来组织实施，严把质量关，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
借鉴历年来因工程质量引发的事故案例，展开“工程质量事故”座谈会，相互交流讨论，分析事故原因，反思自己的不足之处。会上大家一致认为只要加强工程质量管理，才能捍卫质量，保卫安全，提高经济效益，增强企业信誉，会议使项目部全体员工的质量意识得到显著增强。
在“质量月”活动的推动下，******xx员工积极参与，认真贯彻落实，使“抓质量水平提升，促发展方式转变”的意识深入人心。今后，我们会更加深入、持久的开质量教育，以标准化管理为主线，以质量管理为手段，坚持高标准、讲科学、不懈怠，通过抓源头、抓过程、抓细节，抓达标，不走形式主义，踏踏实实做好每项工作，建不朽工程。
******xx
2014年10月14日
质量活动月活动总结【篇4】
三一图书馆（活动总结模型/质量月活动总结）
全国质量活动月总结
为了进一步落实各项质量意识，我xx分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。
1、 领导重视，精心策划，组织实施。
分公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
2、 采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
项目部经理充分利用现代**开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。我们进一步提高了干部职工的素质意识。
为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，粉刷施工队结合工程实际，加大**宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
3、 突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
质量活动月活动总结【篇5】
三。突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
项目部在“质量月”活动期间，结合贯彻iso9001:2008标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
项目部和各单位采取多种形式，加强现场质量管理，开展产品、工程、服务质量检查，促进企业不断提高质量。
1对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。以qhse管理体系为依托，以iso9001标准为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执**况，对全部机组进行了一次质量专业的大检查。
检查以系统检查的形式进行，并根据标准制定检查表，明确检查目标。检查内容包括质量管理体系是否有效和可操作；质量控制记录的内容是否完整、清晰、易于识别；各种原材料和产品的标准和试验方法是否与最新有效版本的标准一致；各类质量检验分析仪器检定存在5个问题。对检查中发现的问题，要当场指出，责令立即整改。
2.开展“七查一访”等专项检查，促进质量管理水平提高“七查一访”是质量月的重点活动内容，查问题要深入，既看问题表象，又重原因分析，查问题的同时把整改措施落到实处；改革要彻底，不能留尾巴，要处理好问题。各单位施工现场4个，发现问题5个，有力地推动了质量月活动的扎实开展。
3.广泛开展“五个一”活动，加强基层基础工作。项目部在组织生产中积极开展“读一本有关质量的书籍、开展一次qc小组活动、提一条合理化建议、分析一次质量事故、举办一次质量知识培训”为内容的“五个一”活动。
将“五个一”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。
5、 开展质量教育，提高全员的质量意识和法律意识。项目部采取多种形式开展质量培训，加强质量教育，取得了良好的效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。
在质量月活动中，除了统一组织的宣传教育活动外，还分专业系统开展质量知识培训。各基层队利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
6、 总结比较，表扬先进，有效激励。各机组广泛开展质量评比活动，掀起了“学先进，找差距”的热潮，积极宣传和表扬质量管理的先进机组和个人。“质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。
质量工作任重而道远，项目部通过“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，需要项目部人员继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越。
质量活动月活动总结【篇6】
三一文库（活动总结范文/质量月活动总结
车间质量活动月总结
为了提高车间员工的质量意识，我们在这次全国质量月活动中开展了活动。以下是次活动的摘要。
一、组织动员
成立“质量月”活动领导小组，由车间主任出任组长，统领工作全局，通过车间会议，班组班前班后会宣传“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题。
二、重在活动
按照公司质量活动月的组织安排，车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容，并具体细化了电仪活动项目，涉及7大项，包括宣传发动、高效保质检修、格言**征集、合理化建议、安全质量培训等工作，都具体到责任人，确定了任务指标，并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底，这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中，比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度，车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导，既开拓了一线班组的思路，又推动了质量月活动真正在一线开花结果。
三、具体工作
电仪车间领导深入到联系点，结合班组实际，围绕如何“降低电仪事故率，稳定产品质量”进行了专题讨论，对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实，对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总，可操作性强的立即安排实施。主要内容有：
1、dcs技术组对新到货的系统卡件，操作站主板进行防腐喷涂，并密封装袋保护，降低物流存储环节的坏卡几率。
2室外废气吸附用普通塑料气源管逐渐淘汰，取而代之的是更适合环境条件的四氟乙烯气源管。
3、利用纺练停车检修机会，对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测，从自控室发出命令，检查阀门开度与自控室画面是否一致，出现故障的阀门予以更换，确保阀门调节功能的稳定。
4、针对路灯灯杆顶端密封不好，雨天溅水导致路灯线路短路问题，电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。
质量活动月活动总结【篇7】
我校19月26日至11月28日，按照县教育局和镇中心校统一安排，围绕“有效教学、高效课堂；强化管理、提高质量”的活动主题开展了教学质量月活动，在中心校领导的关心支持下，教导处组织教师积极参与这次活动，使得本次活动取得了较大的进步，达到了预期的效果，现将“教学质量月”开展情况综述如下：
一、精心组织，宣传发动
为了组织好“教学质量月”活动，教导处将10月8日至10月9日定为宣传发动阶段，召开了教研组长会议，负责制定活动方案。利用周二业务学习时间，对方案进行研讨，组织全体教师认真学习，吃透精神，要求人人参与“教学质量月”活动。
二、落实活动，责任到人
为了有效实施“教学质量月”活动方案，真正把活动落到实处，取得实效，我校在制定的工作计划中，注重层层落实，责任到人，并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中，我们具体做了以下工作：
1把握理解，开展教学理论学习活动。
9月底，教研室组织教研组长对教研室的准备、教改、教辅等日常工作进行了检查，分析了现状，了解了存在的问题。针对问题组织教师学习各科课程标准和相关理论，进一步开展研讨，进行4次相关的业务学习，提高教师对各学科常规教学各环节的认识。
2注重规范认真做好常规教学环节
课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道，是经常性教学组织形式，每位教师都必须高度重视课堂教学的研究，不断提高自己的课堂教学水平。通过备课、上课、作业、辅导等各项环节，强化教学中心意识，注重小事做细，细节做实，有效提高40分钟的课堂效益。在质量月期间教导处进行了一次常规教学检查，并利用教师例会及时将存在的问题予以反馈，在教研组长的指导下整改。
三。注重改进，开展教学展示活动。
为落实县教育局和镇中心学校教学质量月活动安排，学校坚持每名教师开一节公开课，每名教师要听8节以上的课。在活动月期间，上课教师教风严谨，代表了我们学校教师的风采，他们在课堂上展示出来的积极进取，朝气蓬勃的精神风貌，对我们全体教师而言，是非常有鼓舞的。课后他们先向听课的教师陈述自己所讲课的教学设计思路，随后参加听课的老师进行课例点评，他们对这些课例给予了高度地评价，特别是对施艳梅、张敏锋、湛翠兰老师的课赞赏有加，一致认为她的课代表了当前课改的方向，体现了“理想课堂”的模式。
4、抓教研，倡导评课议课活动。
各教研组、备课组长立足课堂教学，主抓集体备课、上课，练习设计等工作，教研组活动以教材分析、课型模式打磨为主，做到备课、上课、练习、辅导、测评五统一，各教研组针对活动实施情况，开展一轮又一轮的研讨、交流活动，从中总结成功经验，让集体受益。展示课结束后，教导处组织全体教师分组以座谈会的形式进行评课、议课，每个人都是“学习共同体”中的成员，大家把座谈会当成推心置腹的场地，畅所欲言，各抒己见，各有收获，从而获得双赢的效果。
三、总结问题，反思整改
在全校师生的共同努力下，“教学质量月”取得了阶段性成果。这项活动使学校的教学工作呈现出一种忙碌而愉快的气氛。激发了教师的工作热情，强化了教师“质量强校”的意识，促进了学校的发展。
同时，活动月也暴露出一些问题：少数教师工作松懈，对自己的工作缺乏热情；参加学校活动的积极性不高；日常工作只是应付，缺乏创新意识。针对以上常规教学中存在的问题，学校制定了以下整改措施。
（1） 不断更新教育观念牢固树立质量意识
结合学校办学实际，组织教师加强学习，更新观念，进一步强化质量意识，提高教师“质量强校”的长远认识，使学校提出的“面向全体、善待差异，促进每一个学生发展”的教育观形成共识。大力推进和不断深化课程改革，确保教学质量不断提高。
（2） 加强制度建设使教学日常管理科学化
1学校组织教研组长组成核心校组，对常规教学管理制度和相应的考核奖惩制度进行进一步讨论和修改。通过制度来规范和指导学校的教研活动，使学校的教研活动规范化、规范化、有效化。要对教师的教学工作进行综合评价和适当的奖惩，促使教师规范、高效地完成日常教学工作。
2、建立科学的教学常规管理制度，对备课、作业、辅导、测试等日常教学行为做出详细的切实可行的规定，加强对各教学环节的严格考核，努力实现精细化教学管理，建立健全教学质量长效监控机制。
（3） 加强教师基本技能培训促进教师专业发展
1详细分析自己的教学情况，制定有针对性的整改措施，在日常教学工作中。要求教师从一年级到六年级阅读全套教材，掌握知识之间的内在联系，更好地落实本阶段的教学目标，深刻理解教材内容。运用丰富多彩的形式，使课堂教学更加有效。
2、充分发挥骨干教师的引领作用，通过网络教研活动，要求老师们充分利用教育资源，抓住学习交流的机会，努力提高教师的教学水平。
三。进一步规范教研组活动，改进校本教研工作。加强对教研组长的指导，组织教研组长的沟通，改进工作。
（四）家校合力，共商教育
营造全社会关心孩子的氛围，每学期组织一次教学专题家长会，提高家长对学生学习重要性的认识，指导家长进行家庭教育，各年级与家长共同**学习怎样培养学生的学习兴趣良好的学习习惯等，家校紧密配合，确保教学质量的稳步长效提高。
总之，我校这次的教学质量月活动时间虽然比较短，但取得了一定的成效，为全校教学质量的提高起到了一定的作用。我们希望通过“教学质量月”活动，唤起全校师生对教学质量高度重视的责任心，促进学校建立完善深化教学改革、提高教学质量的长效机制。
大马小学教导处
2011、10、28
最新质量培训总结
小编特意收集并为您呈上“质量培训总结”相关内容，如何让范文当中的活动看起来更具有意义？随着互联网的发展电子文档的使用也越来越广泛，遇见这种情况，我们就需要借鉴一些好的范文。范文的结构往往是非常清晰和简洁的这为我们学习写作带来了便利，感谢您的关注希望您能收藏我们的网站看到更多有趣的内容！
质量培训总结 篇1
以科学发展观和安全管理为指导，以本质安全型企业为基础。坚持“管理”、“装备”、“培训”并重的原则是煤矿企业安全生产，安全发展，必须遵循的方针政策。
煤矿作为高危行业之一，安全生产始终是生产领域中的头等大事。为了实现安全生产和稳定的持续发展，搞好煤矿员工安全基础知培训教育，是摆在面前的一项长期而艰巨的任务。下面就培训中心九月质量月工作总结及十月份工作计划如下：
质量月工作总结：
一、完善了培训中心内部运行管理制度;
二、按潞安职业技术学院大专班成人高考的有关要求和安排，对所有参与报考的人员进行了照相，资料的`收集并上报;
三、一年制中专培训学院进行了职业技能鉴定考试。配合人力资源部，安排和落实了各矿和各部门的职业资格申报事宜;
四、组织生产系统新增人员和实习生进行了四次有关入井安全知识的培训。
十月份工作计划：
一、组织并安排所有报大专人员参加全国统一考试;
二、联系招办办理所有参考人员的准考证领取和发放工作;
三、继续组织生产系统安全管理人员和实习生进行安全知识培训;
四、积极完成分管领导安排和发放的工作任务。
质量培训总结 篇2
通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业
内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各
种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的`执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a。制度贯彻不够，*蛇尾。
b。管理制度不严谨
c。制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d。制度在执行过程中，流程不合理。
e。工作过程中缺少良好的指导方法。
f。工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。篇二：质量管理体系培训心得体会质量管理体系培训心得体会
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品（服务）的合格。只有严格执行了标准流程，产品（服务）就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。
质量培训总结 篇3
今年年初，有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书，有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况，但和我们身边的人和事是何其相似！原来美国也经历过这样的过程？这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中，在一个企业迈向国际一流的过程中，都必须过质量这道坎。在他的书中，没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇，而是朴素和接地气的语言，有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话，甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实，语言人人懂，道理人人明，很多观点切中时弊，与读者形成共鸣。读完此书，仍感不过瘾而延伸阅读，它解决了我的很多疑惑，也有很多感触和体会。
1、产品质量是一个企业价值观（企业文化）、人员素质、管理水平、技术水平、装备水平等的综合体现，但首先是价值观和质量政策的体现，观念不改变，就不会有行为上的大改变。克劳士比作为质量大师，其对质量的贡献不是具体的方法，而是跳出质量看质量，从一个曾经的医生的视角提出了与“往日旧习”不一样的“第一次就把事情做对”的新质量观。人有了这样的观念，就会在心中建立一个零缺陷的标准，有了这个标准，就会自觉地去搞清楚要求，就会自觉想方设法地去策划和预防，产品就会一次做好。
2、克劳士比关于“开车”的比喻明晰了我对于质量管理（QM）、质量检验（QC）、质量保证（QA）的认识和解答了我对三者间关系的疑惑。他指出：质量保证体系就像汽车的操作保养手册，是一组程序和规定的集合，别指望有了它，车就会自然开得好，获得了质量认证质量就会自动变好；质量检验就像汽车仪表盘，帮助我们看到汽车目前的速度温度油量等状况而已，也与车开得好不好没有关系；而质量管理则是操作的哲学。车开得好不好，并不取决于QC或QA，而是取决于那些隐藏在轮子之后的个人哲学，即关键在司机，看司机遵章守纪的意识、驾车技能和个性，是否超速闯红灯、是否出交通事故与仪表盘和手册没有关系！我们的质量管理活动就是不断教育训练司机遵守规则的意识，提高操作技能，保证安全行使不出事故（NCR），让坐车的顾客满意。
3、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念非常强调预防，也是其四个核心观念之一。当员工有了一次做好的质量观念以后，如何建立质量预防体系就成了能否一次做好的关键。质量预防涉及质量管理的全过程，也是产品研发制造交付的全过程，也是如何才能“一次做好”的根本保证。也许通过一段时间的努力，人人在口头上或者在头脑中都会认可一次做好的观念，但未必会认可质量预防与自己有什么关系。举一个例子：ITp（检验试验计划）是一个好东西，是明确技术要求、验收要求，控制产品质量的有效方法之一，但大家可能都会认为编制ITp是质量部门的事情。
4、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念的另一个核心观点是“质量是由不符合要求的代价（质量损失）来衡量的”，这就涉及质量成本问题。现在应该对质量成本的组成，包括平时我们没有太重视的返修成本，如何进行及时归集和核算等进行系统而全面的研究，从而找到消减质量成本的重点所在。根据克劳士比的估算，一个企业的质量成本可能最高会到销售额的15-20%！这对于处于微利甚至亏损情况的我们是不是也算一个潜在的好消息呢？
5、新的质量观将如何改变我们的习惯做法。“质量的衡量标准是‘不符合要求的代价’（质量损失），而不是各种妥协的指标”，这也是一次做好质量观的四大核心思想之一。每年年初，我们都要下达很多质量指标，如成品抽查合格率、质量等级品率、
转子装配合格率、汽轮机总装合格率等30余个指标，但真正有用的可能不多。我很赞同，直接用质量损失来衡量既简单又准确，包括对质量的考核也是如此。今后我们的质量指标是否可以大大减少？观念的改变将带来一系列的改变，传统的考核方式也需要一起改变。
（组织部龚学清）
质量培训总结 篇4
作为公司的ISO专员,可对于ISO具体是什么却不清楚,这是一件很尴尬的事情.今天我有幸被公司安排获得ISO培训学习的机会,心中充满兴奋与期待,工作中的空白终于可以得到填补了.
我本次的培训机构为广州赛宝培训机构, 培训时间为8/24~8/27.主要培训ISO9通过4天的培训,我对ISO9000体系有了一个大概的认识. 首先掌握了ISO9000的几个重要概念，如下:
GB/T19000-20xx的组成由八项质量管理原则，12项质量管理体系基础知识，84条术语和定义，并用概念图表达各相关术语的关系。
1、质量
质量是企业生存的基础，质量不只是质管部门的事情，是全公司每一个人的事情，每个人都把好质量关，才能够使产品质量提高，质量的提高必然带来效益的提高，所以提高质量不是浪费钱，而是节约钱、创造钱的。
2、 质量管理体系
质量管理体系是全面质量管理理念，是全过程的，涉及到公司所有部门，是全员参与的一个项目。全面质量管理是公司管理体系得核心，其重要的特征是“四全，一科学”。
3、标准
ISO（International Standardization Organization）是国际标准化组织的简称，ISO9000的总标题是“质量管理和质量保证”，是“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”，它是在总结世界各国，特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的，1987年颁发，1994年又作了补充修订。我国1992年等同采用了这套标准，此后又等同采用了94版新标准。ISO9000是宝贵的软件财富，它的核心质量管理标准和质量保证标准，现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。
其次知道了ISO9000又分四种：
ISO9001质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准；
ISO9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时，应选择和使用此种模式的标准；
ISO9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时，应选择和使用此种模式的标准；
以上都是质量保证标准，用于供方证明其能力和外部（如客户、第三方）对其能力进行评定。三种模式中对供方质量体系要求的`多或少，反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力不同，不应将其理解为质量保证程度的高或低。
ISO9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。
4、 PDCA
P——策划；D——执行；C——检查；A——处置；
5、 四个凡事
凡事有依据；凡事有证据；凡事有检查；凡事有改进；
以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则，要力求凡事有依据，对工作中的任何事情要有立项审核，不能说做就做，尽量减少工作的随意性，并凡事有证据，将所做的工作文档化、证据化，为今后的问题定位提供有力的保证。凡事有检查，我们的原则是事事检查，争取将问题消除在萌芽状态，为下一个环节的工作提供一个完美的开始。凡事有改进，解决问题周而复始的办法在于改进，不断地改进我们工作方法，规避问题的发生，使我们的管理工作趋于完美，使我们要长期坚持的一个工作态度。
ISO9000的实施在流程上更加细化了我们的工作，明确说明了我们美电贝尔公司从产品研发?产品调适?部品采购?生产?检测?包装物流?销售?客户维护整个流程。实施ISO9000将解决我们当前最迫切的问题，项目标准化管理问题，交流制度问题，填补我们管理上的空白。使我们的项目不会一个项目一个标准，并变人治为法治、经验管理为制度管理，这样符合我们公司和各部门不断发展壮大的需要。而要真正的实施ISO9000，就在于我们在工作中如何坚持实行ISO9000的标准。只要我们坚持不懈，以ISO9000标准为我们的行为准则，我们将会在过程中受益、发展、壮大。
而我做为公司的一员，通过学习ISO9000质量体系标准，从中体会到行业的标准化对我们个人发展也是有益处的，通过执行ISO9000的标准定能规范我的工作流程与行为准则，并伴随着公司的发展壮大而发展，也使我坚信公司会取得辉煌的战果。在今后的工作中我将努力学习深化ISO9000标准，严格按照规章办事，为公司的发展、壮大贡献自己一份微薄的力量。
质量培训总结 篇5
20xx年7月16——8月14日，我有幸参加了在成都市温江区柳台大道东段208号（海峡两岸科技园大学城）四川交通职业技术学院汽车工程系组办的省级专业教师培训《汽车运用与维修》班。在培训期间，我聆听了四川交通职业技术学院的各位专家、教授的讲课，参观了×××企业，且还亲身体会了×××的操纵。虽然培训只有短短的1个月，但我获益很多。这次的培训使我了解国内外先进的职业教育理念，熟悉汽车运用与维修专业的职教课程开发流程，掌握汽车运用与维修专业的前沿技术和关键技能。了解了宝马、丰田等世界知名品牌汽车新结构新技术及现代维修技术方面的新知识和汽车钣金喷涂、汽车营销等专业教学组织方法；通过汽车运用与维修专业课改方法、操作步骤的培训，引导我们教师树立了先进的职教理念，明确汽车运用与维修专业课程改革方向，熟悉课程改革的思路与方法，我结识了很多汽车专业的同行，建立了良好友谊，交流了很多教育教学的经验与看法，以及对汽车专业发展的新方向、新技术，对教学方法的新熟悉，对于今后我的实际工作有着重要作用，更让我感到肩上责任的重大。
作为教师，我们只有认真学习，转变观念，改进方法，不断进步自身素质，才能承担起培养人才的历史使命。下面就本次培训谈谈一些自己的体会于心得。
在开训的第一天，×××领导为我们举办了隆重而简洁的开班仪式。之后就开始了《汽车运用与维修》专业的教育教法、专业基础、品牌汽车新结构新技术的培训及企业参观实践活动。
在教育教法培训中，通过德国职业技术教育简介，使我了解了德国职业技术教育的基本情况、主要做法与特点就是职业教育在德国教育系统中的作用与地位基础教育、高等教育、职业教育和继续 (成人 )教育 ,是德国教育系统的四大支柱。按一般方法 ,教育体制的划分 ,是以教育“年龄” ,即以教育阶段为标准的。德国对职业教育体制的分类 ,强调的是其内容。根据德国《职业教育法》 ,职业教育包括了职业培训、职业进修、职业改行教育。职业培训教育即职前教育 ,习称职业教育 ;职业进修、职业改行教育属于职后培训 ,一般称为职业继续教育。从广义上来讲 ,职业教育的概念包括职业继续教育。职业 (培训 )教育的`对象是已完成第二阶段ⅰ级普通教育的青年人。通过系统的培训 ,使他们受到了广泛的职业基础训练 ,具备熟练从事技术职业所必需的技能和知识 ,获得必要的职业经验。
在专业基础培训中，使我掌握了汽车全车电气线路分析与检测，汽车维修接待流程课程 模块设置、汽车车钣喷技术课程模块设置、解码器诊断发动机故障、示波器分析发动机电控元件故障检测与处理。
在××××企业参观实践活动中，（所见所闻及参观后的感悟）
通过此次学习，我学习到很多新的专业知识，增广了见闻，强化了实践能力。我会将在这里学到的新知识尽快的内化为自己的东西，运用到教育教学的过程中往，结合我校的实际情况，及时的为学校的建设和发展出谋献策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、“充电”，“他山之石，可以攻玉”，我一定将学到的知识运用到教育教学的实践中往，让培训的硕果在教育教学中大放异彩。
质量培训总结 篇6
1、什么是ISO9000?
ISO是国际标准化组织（Intemational Organization for
Standardization）的简称．是国际标准化领域中一个十分重要的组织．ISO9000标准是一个系统性的标准，涉及的范围、内容广泛．可以针对不同的组织，实施质量管理。在组织系统内部．明确各部门的职责权限．强调计划和协调．使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动．保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准．是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求，适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程．制定出符合出版社特点的流程管理体系．以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标．就是要通过不断满足读者的需求．得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的`理念．满足企业需要．
2、 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。
3、 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO 9000系列国际标准。
4、四个核心标准：
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》； ISO9001《质量管理体系 要求》； ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》； ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习，我认识到质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。因此，要突出“以人为本”的管理，管理机制相结合，只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。
质量培训总结 篇7
安全质量标准化是安全生产法律体系的重要组成部分，是保障企业安全生产的重要技术规范，是安全监管监察工作依法行政的重要依据，是市场准入的必要条件。为了提高项目部全体员工对安全质量标准化的认识，加强员工对安全质量管理工作的意识，20xx年8月我项目部按照上级的指示和要求，利用晚上空余时间对项目部全体员工进行了系统的安全质量标准化培训，培训讲师为项目部安全总监和质量总监，课程内容为公司下发的安全质量标准化指导手册。本次培训在项目部管理层领导的高度重视和大力支持下，经过大家努力，基本达到预期效果。现将培训情况总结如下：
一、本次培训的核心体现
1、围绕公司下发的安全质量标准化指导手册，系统的讲解了工程生产中安全质量的规章制度和相关要求。以课件的方式演绎、巩固，进一步加强了项目部员工对安全质量管控的认识，为今后的现场施工管理工作做出了良好的指导作用。
2、让项目部员工认识到了安全质量标准化在生产过程中的重要性。通过学习标准化，大家对工程中的安全和质量有了一个全新的认识。可以这样说，安全是工程的生命，质量是工程的灵魂。所以我们一线施工人员在进行现场施工管理工作时，要一手抓安全，一手抓质量，双管齐下。这样不但能保证项目能按质、按量、按时完成；而且能在业界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。
二、本次培训表现较好的方面
1、授课方式的灵活多样性。培训课程中，我们采用了案例教学、互动交流等方式，对所有员工进行了系统的讲解及指导，让课程不显枯燥、不乏生动，更便于理解。同时培训中大家积极思考，举一反三，对标准化指导手册的内容进行了踊跃的讨论，使培训得到了全方位的拓展。让这次培训既轻松又有收获。
2、对项目上存在的问题有一个自我反思与认识，并提出了相关的解决方案。培训结束后，对照安全质量标准化指导手册，大家发现项目上还是存在不少问题，离公司制定的标准化还有一定的差距。经过反思，我们在自己身上找到了原因。发现问题不可怕，可怕的是放任问题不管。现在经过了系统的标准化培训学习，有了权威的理论指导，我们相信以后工作开展起来肯定思路更加清晰，目标更加明确。
三、本次培训存在的问题
1、备课准备不够充分。由于课程内容比较繁杂，给讲师备课的时间及材料不够充分，培训内容大家只能是大概过一遍，具体操作只能在今后的工作中慢慢去体会。
2、课件版本的不统一。由于时间比较仓促，对课件没有统一的调整，培训课件版本各异，让学员产生了视觉上的疲劳。
总的来说，本次培训还是取得了圆满成功。从培训完成到现在，项目部的员工对于安全质量标准化的意识有了明显的加强。开展工作起来更加细心认真，对于现场的管理也更加务实。找到了自己与标准化的差距，大家的那股劲才知道往哪个方向使。现在全项目部上下已
然呈现出一种虚心学习，积极上进的氛围。
相信通过这次安全质量标准化的学习，整个项目部会以一个全新的精神面貌来开展工作，把安全质量标准化落到实处，争取早日达到公司制定的目标。
中建三局长沙世茂项目部
质量培训总结 篇8
质量管理标语集锦
●以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益 ●日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢 ●质量意识在我心中，产品质量在我手中
●严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证 ●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨
●发下问题马上报，及时处理要做好
●行动是成功的开始，等待是失败的源头 ●没有最好只有更好
●该说说到，说到做到，做到有效
●质量是制造出来的，而不是检验出来的 ●检验测试彻底做，产品顺畅无错误
●检验记录要可靠，统计分析才有效
●自主检验做得好，生产顺畅不得了
●质量重于泰山，效率就是生命，客户满意高于一切 ●严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证
●每天自我检讨，品质自然更好
●只为成功找方法，不为失败找理由 ●没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水 ●因为有我，所以会更好
●宁愿事前检查，不可事后返工
●眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 ●态度决定一切，细节决定成败
●今天工作不努力，明天努力找工作 ●时时寻求效率进步，事事讲究方法技术
●爱惜物料，重视品质，合理规划，标识清晰 ●留意多一点，问题少一点
●有品质才有市场，有改善此案有进步
●安全用电，节约用水，消防设施，定期维护 ●控制每一道工序，做好每一件产品 ●精心、细心、用心，永保品质称心
最新质量工作总结(经典十五篇)
随着日子一页一页地翻着，不知不觉间这一阶段的工作即将圆满结束，本阶段的工作总结也要准备起来了。工作总结，必定是根据职责内容来写的。如何提炼工作总结亮点，让你更容易脱颖而出？下面是小编为大家整理的“最新质量工作总结(经典十五篇)”，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
质量工作总结 篇1
化解质量投诉工作总结
质量问题是企业生产和经营中不可避免的一个问题，对于消费者而言，产品质量问题是涉及到购买权益的重要问题。消费者出现质量问题往往会出现投诉现象，企业须及时有效地处理消费者投诉问题。本文在企业处理消费者投诉中的工作实践基础上，总结了化解质量投诉问题的具体方法和工作步骤。
一、从投诉者的角度出发
消费者投诉的出发点是其对所购买的产品或服务存在相关问题的不满，企业化解投诉问题的出发点则是从投诉者的角度出发，倾听其诉求，给予恰当的回应。企业在处理消费者投诉问题中应注意以下几点：
1、 倾听消费者的问题以及不满
消费者投诉的第一步是诉求，企业应当认真听取投诉者的诉求，关注他们的不同心理需求，从而恰当地回应其投诉。在处理投诉过程中，企业须要把握投诉者的心理需求，采用有效的语言和手段，使投诉者感受到企业的关心和关注，增强企业的公信力。
2、 排除因素，确定质量问题
在处理投诉问题时，企业可能会遇到无法确认投诉者的问题，这时企业应采取澄清的方式，尽快解析投诉问题所在，确定质量问题，减少消费者疑虑和误解。排除因素的过程可以找出反应客观的问题所在。
3、 给予消费者回应并承诺及时解决
企业在处理投诉问题时应充分表达企业对消费者投诉的重视和关注，以及解决问题的决心。企业须给予消费者回应，清晰化解投诉问题并解决问题，同时对消费者提出承诺，告诉他们所采取的措施和时间表，以及做出的承诺，增强消费者的信任和满意度。
二、化解投诉的实际方法
在具体的质量问题和情形、不同的投诉原因下，企业应针对具体情况采取适当的方法，化解消费者投诉的问题。以下是企业实际化解投诉问题的常用方法：
1、 采用优惠的方式化解问题
企业可以给消费者送上一些优惠，例如免单或折扣等，以解决某些一时无从解决的质量问题。优惠可以增加消费者满意度还可以增加销量，带来更多的收益。
2、 确认问题并给予赔偿
对于某些已经发生错误的情况，企业应立即采取措施，通过认真排除因素确定质量问题，给消费者予以相应的赔偿，弥补消费者的经济损失，以取得消费者的谅解和信任。
3、立即回应并采取措施
企业对于消费者的投诉要及时做出回应，尤其在紧急的情况下，企业尽快采取对应措施，采用紧急措施化解问题，让消费者感到企业的及时回应是一个过程，而紧急措施是当务之急。
4、 总结经验并尽快解决
在化解投诉问题之后，企业应及时总结工作的经验，分析造成投诉问题的原因，弥补投诉问题，同时采取相关措施，尽快排除将来遇到同样问题的可能性。同时把总结和记录妥善处理，做出改进方案，及时消化吸收问题经验并减少后续问题。
三、结语
质量问题是企业生产经营中不可避免的问题，消费者投诉是企业处理质量问题的重要环节。企业需要从消费者的需求出发，聆听其诉求并解决问题，通过多种多样的方式化解不同性质的投诉问题。在处理投诉问题的过程中，企业应及时总结经验，并采取相关的改进措施，提高产品质量和服务水平，升级品牌形象，得到广泛的赞誉和认可。
质量工作总结 篇2
在区教育局的正确领导下，近年来，我校认真贯彻课改有关精神，积极开展课改背景下的教学管理研究，深入探索适应课改形势的教学质量监控与评价策略，取得了一定成效，促进了我校学生、教师、学校的可持续发展。现将我们的主要做法总结如下：
一、主要做法
（一）教学质量监控部分
1、教学质量监控目的。我们将教学质量监控的目标定位为：对课堂教学效果及课程建设状况进行检查和评价，及时发现和解决教学工作中存在的问题，提高教师课堂教学水平及各个环节的设计、安排水平，提高整体教学质量。
2、教学监控的核心概念及内涵。我校以“向管理要质量，以质量求发展”作为教学质量有效监控的宗旨，积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，落实行之有效的教学监控措施，促进教学质量不断提高。
3、教学质量监控的基本思路。
（1）教学质量监控的目标体系。学校已经建立了人才培养目标系统、人才培养过程系统、人才培养质量系统。
（2）教学质量监控的组织体系。学校已经建立了由教学处、教研组及教师构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。
（3）教学质量监控的方法体系。一是信息监控。通过日常的教学秩序检查，期初、期中、期末教学检查和其它常规信息收集渠道，全面收集整理有关信息，及时掌握教学动态，提出改进意见。二是督导监控。对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常的随机督导和反馈。三是调整控制。对收集的信息进行及时的调控，帮助学生改进学习方法，教师改进课堂教学，提高教学效率和效果，
（4）教学质量监控的制度体系。一是教学研究制度。各科组每周开展一次集体教研活动。教师每学期上一节研究课，每学期撰写一篇经验案例或论文。不定期请专家、教研员来校作讲座，与教师开展业务交流，提高教师的专业水平和校本研究能力。二是听课评课制度。要求教师全期听课不少于15节，行政听课不少于30节，听课后要及时评课。三是学生评教制度。采取座谈会、问卷调查、评教信箱等形式，对教师的教学进行客观、公正的评价。将评教结果汇总分析，与教师见面，期末记入教师业务考核档案。四是教学常规制度。制度内容有：《教师备课制度》《上课常规制度》、《听课制度》《作业布置和批改制度》《学生辅导制度》《评价制度》等，全面规范教师的教学。
4、教学质量监控的基本原则。
（1）方向性原则。面向全体学生，全面贯彻教育方针，促进学生全面、主动发展。
（2）主体性原则。重视监控对象的主体地位，充分发挥监控对象的主观能动作用，使他们自觉积极地参与监控过程。
（3）科学性原则。监控的内容和方法符合教育规律，严格遵照各学科课程标准的有关规定。把学科基本能力的训练状况和形成程度作为监控重点，重视学生思维能力、操作能力和自我学习能力的监测。
（4）发展性原则。整个运行过程都体现发展性，为全面提高基础教育质量提供优质的保障性服务。
（5）全面性原则。监测的内容要全面，既包括对教学效果的监测也包括对教学过程的监测，要对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质进行全面监测。
（6）全程性原则。加强教学工作过程的环节性管理，明确教学工作过程各个环节的质量标准，使教师在备课、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制，使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
5、教学质量监控的主要内容。
(1)教学过程的监控。一是备课。引导教师从以下几方面对备课质量进行自我监控：
①是否体现课程标准，准确把握教材知识要点？
②教学设计是否能够调动全体学生积极参与？
③是否能准确把握教学内容中的重点、难点？二是课堂教学。主要内容包括：
①能否调动全体学生积极参与，保持学生活泼主动的学习状态？
②知识传授是否准确有序？技能训练过程是否完整？操作指导规范是否切实？教学目标是否层层落实？
③教学方法、教学手段的选用是否符合教学内容特点？教学效果是否明显？三是课后作业。
①作业内容是否紧扣当堂教学基本训练重点？作业量是否适中？
②作业形式是否多样化，是否有利于学生多方面技能发展？
③作业是否精批细改？错误是否及时更正？四是教学质量分析。单项、单元考查和期中、期末检测是否进行综合分析？是否分层次填好质量分析表，找出主要成绩和主要问题，剖析具体实例，写明改进措施？
（2）教学效果的监控。一是书面检测。组织单项知识、技能、能力检测，单元综合检测和学科综合检测，对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估，提出改进意见。二是操作检测。包括学科单项技能的听、读、说、写、算、做、唱、演、画等各项操作技能，主要检测学生行为技能形成程度和实践能力。
6、教学质量监控的`对策措施。
（1）抓实教学常规,多渠道进行监控的策略。一是领导挂帅。学校领导亲自蹲点一个年级，负责一个年级的教学常规管理，经常深入教学实际，了解教育教学情况，发现分析问题，提出解决方案。二是学生参与。举行学生座谈会和学生问卷调查，了解教师的教学情况和学生的课业负担情况，发现问题及时加以解决。三是家长参与。通过教学开放日、家长学校等形式，教学过程、师生课堂、活动现场向家长开放，家长可自由听课，查阅作业，观察子女在课堂上的表现，并且定期和教师讨论，提出建议和意见。
（2）进行教学质量管理的策略。一是全面性管理。对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平，还包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。二是全员性管理。全体师生都要参与到教学质量管理中，树立“人人都是管理者”的意识。三是全程性管理。着眼于教学过程的整个过程，加强环节性管理，明确教学工作各环节的质量标准,使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面，学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
（3）进行教学质量检查的策略。一是集中检查与日常检查相结合。每月一次教案和作业检查，每单元一次形成性测试，每学期两次（中段、期末）大的检测；同时，领导、科级组长、备课组长日常不定期抽查，从而形成较为全面的教学质量评价。二是普遍检查和随机抽查相结合。在集中普遍检查的同时，采取随堂听课、不定期抽查电子教案等方式，灵活、及时、有效地监控教学质量。三是检查与指导相结合。针对检查中存在的问题，采取反馈会、质量分析会、个别谈话等形式进行指导，帮助教师不断改进。四是自检与互查相结合。培养教师的自查意识，同时通过互查既可以互相监督，又可以互相交流和学习。
（4）进行教学质量评价的策略。一是过程性评价和终结评价相结合。建立《学生成长手册》，记录学生成长足迹。注重平时的形成性测试和评价，并与期末评价结合起来。二是定量评价与定性评价相结合。从各方面采集学生发展的情况，本着“激励”原则，在充分量化的基础上进行较为全面的定性评价。三是领导、教师与学生学期评价相结合。秉承以人为本的精神，加强领导、教师与学生学期评价相强合，进行多方位、多角度的评价。
（5）进行教学质量四级分析的策略。我校建立了“教学质量纵横层次分析”制度，重点体现为四级分析：一是学生自我学习质量分析。通过引导学生进行自我分析，主动发现自身的优点和不足，从而从源动力上发扬优点，克服缺点，不断进步。二是教师教学质量分析。任课教师每次组织质量检测后，都要认真做好质量分析，从而改进今
质量工作总结 篇3
品质管理可用一个字来概括就是“推”，在工厂里要推动设计部门、工艺部门、生产部门、采购部门、公司领导层、品质部门内部甚至供应商乃至客户等来一起解决问题。品质管理还可用两个字来概括就是“沟通”，说到底解决问题就是要和各个部门沟通，和领导、同事、下属沟通，和客户、内部、供应商沟通，有效的沟通可以解决绝大部分问题。
品质管理可分为两部分，一部分是产品的品质管理，另一部分是人（工作）的品质管理。产品品质包括四部分：策划（质量计划、检验标准、实验计划等），控制（IQC、PQC、OQC），保证（可靠性测试、售后服务、ISO9000及其它体系）、评估（供应商评估、体系审核、产品质量评估等）；人（工作）的品质也包括四部分：工作态度、培训、绩效考核、激励。
品质部的核心工作是发现问题，一般分为以下几部分：来料检验（IQC）、制程检验（IPQC）、成品检验（FQC）、出货检验（OQC）、品质工程（QE）、品质体系（QS）。一般来说品质工程（QE）除了负责分析解决现场的问题之外还要肩负起实验室的重大使命。
以上每一个部分几乎都是为检验、发现问题而存在的，所以说品质部的核心工作是发现问题，或者还有人说核心是流程管理、体系建设，或者说是设计及实验决定了产品的基本质量，或者说是过程控制，或者说是预防为主，或者说领导重视、质量成本、统计技术等。
文件化的质量体系只是基础，关键是要看具体执行者的`行为表现。而现实情况是，我们虽然通过文件规范了行为，但是往往却无法按照我们所要求的去做，也就是通常我们所说的.“品质体系”与“管理行为”两层分化现象。我们的产品是通过服务者来完成的，人的因素至关重要。当然，建立一个易于操作的品质体系不是一件容易的事，它必须经历建立、落实、磨合、突破、改善的过程，而且，最难的是一个组织的领导对品质管理的认识，是为了做样子、应付，还是真的讲究品质。总之，该说的一定要说到，说到的一定要做到.
品质管理的方法：
目前，外部市场的竟争不外乎是品质、价格、服务三要项，谁要主宰市场就必需要取得品质、价格、服务的绝对领先。经历过一些公司，皆有以下问题：为了达成产值，产量目标，从而投入大批人力、工时，反而造成新进人员低品质，多任务时，低效率。从品质管理来看：
1.大量新进员工缺乏品质管制意识。
2.基层干部缺乏工作教导实务经验。
3.整体忙于目标产值追求，问题盲点即不断发生。
4.虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺。
5.人的品质待教育，生产制程要改善，产品良率须提升。
内部品质管理一般包函三个层面：现品、现尝现人（即产品的品质、过程的品质和人的品质）。只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产,才可能制造出优良的产品。
产品品质好坏必是决定于生产过程中5MIE（人员、机器、物料、方法、环境、量测），尤其人的品质是决定产品品质的关键。
品质异常处理：要以新旧QC手法对不良因素分析，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理，物料异常最多，而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因,因此，应以教育训练来提升人的品质，并落实改善品质措施。
1、短期（立即执行）
用QC手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA（Plan、Do、Check、Action）或DMAIC(Definable、Measurement、Analyse、Improvement、Control)时时从不同角度考量如何改善。
2、中期（有效训练措施）
可实施QCC活动，每周两小时，针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况，让作业员对品质管理提出看法与问题，使其有参与感，进而加重其责任心，品管圈活动中可运用脑力激荡，QC手法,品质改善提案，QCC竟赛等各类管理训练措施.
3、长期（积极教育训练）
不定期或按计划全面实施前、过程到成果都做品质教育。公司可举办季度品管圈竟赛，品质征文，征图，品质标语，并品质演讲等意识教育，用来凝聚形成公司全体品质意识，从而提升全员无形中的品质观念.品质管理与各服务中心的关系
品质管理与各服务中心的关系应该是监督控制，检查现场服务与体系的符合性，是合理控制而不是限制；总结交流，把各服务中心的优势经验总结后推广，让大家少走弯路做的更好，将失败教训也要反思总结，告诉大家不要在相同的问题上犯错误；互相尊重，行为不对改行为，体系有缺陷改体系，不能本位主义，要尊重现场，毕竟现场是体系的实际操作者；共同提高，体系是为产品服务的，体系的持续改进要从理论到实践，再回到理论，形成良性循环。总之，要做受欢迎、被尊重的品质管理者。
品质管理是企业管理中一个重要的管理系统，但决不是唯一的，要尊重其他的管理系统，要善于接纳来自各方面的意见。品质管理的最终目的是为了提高绩效，决不是为了写文件。
质量工作总结 篇4
上级通知，说我校被国家教育部质量监测中心抽中，抽为样本校，要进行英语与体育的测试，让我作好相关的准备工作，接到这个通知，我是既紧张又兴奋，国家基础教育质量监测样本校工作总结。紧张的是担心这么重要的抽测，怕考不好，也怕学校工作做得不到位出现差错，从而影响整个袁州区的形象。兴奋的是，这么大规模的抽考，居然被抽中了，是挑战更是一次难得的展示我校的机会，也是对自己工作的一次检测。我心里暗下决心，一定要把这次工作做好。
参加培训时，乐主任的说话时，我竖起耳朵来听，生怕有什么没有听清楚，落下什么事从而影响整体工作，拿到资料后，我又仔细的清点，回到家认真地学习了光碟和《国家基础教育质量监测xxxx年实施办法》，基本上明确了这次监测的意义和操作的程序。第二天我就组织所有老师学习，把自己的想法与监测实施办法结合起来，首先让老师高度重视这次监测，特别工作人员，要明确自己的责任与工作，没有安排工作的老师也要尽力协助，准备工作不允许出现半点的纰漏，我要求老师加强对学生文明礼貌，卫生保洁方面的教育，从老师到学生，从礼仪到卫生，一点一滴绝不懈怠。同时我跟老师们讲，考得好不好是其次，重要的是我们一定要给监测的领导和客人一种精诚团结，乐观向上，文明好客的良好形象。
为了让石下村的人都知道我们学校的幸运，我特意做了条"xxxx年国家基础教育质量监测样本样"的横幅。不管做操还是升旗，我不断地重复强调文明礼貌与卫生保洁工作。我要借这次国家监测的东风，重整我校的校风。
临近检查时，我和陈诗波，陈建军，黄斌几位班子成员更是加班加点地做公示栏，写欢迎标语，搞卫生。做公示栏和门牌时，我不仅注重清楚明了同时又要美观大方。红纸，我要最好的红纸，号码和公示栏，我怕容易弄烂，选用了硬彩纸。卫生工作也是毫不松懈，从厕所到水沟，从操场到走廊，从墙壁到天花板都要彻底打扫，绝不留任何的卫生死角。我不求校园有多美丽，但一定要整洁干净;我不求学生有多么能干聪明，但一定要文明向上;不求老师有多厉害，但一定要热情大方;接待工作不求奢华，但一定要有礼有节，服务周到。
这就是我校针对这次国家质量监测的态度和所做的准备工作，如有纰漏，望上级领导多多指教。
质量工作总结 篇5
20xx年，在各级领导的关心、支持和帮助下，我部紧紧围绕“百年大计，质量第一”这一方针，结合本项目现场实际施工情况，严把质量关，狠抓生产质量，在质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理，通过全体参战员工的共同努力，截止12月20日，齐门北大街站项目已完成产值占合同总价（不含暂定金）的97%，工程合格率100%，无责任性质量事故发生，项目工程质量处于可控状态，确保了年度质量目标的实现。现将本年度质量管理工作总结如下：
一、各项目创优规划的制定和检查落实情况
（一）、健全质保体系，加强管理力度，保障工程质量
项目开工之初，制订了“按照创全优工程‘六条’标准科学管理，精心组织施工，做到‘开工必优，一次成优’，争创市政工程金杯奖”的质量总方针，并成立了以项目经理为组长的领导小组，建立了完善的质量管理体系，先后制定了《质量管理办法》、《质量处罚标注》、《砼振捣质量奖罚制度》、《质量控制要点》、《质量通病预控措施》等质量制度，确保了生产工程质量管理的执行力度。截止目前，齐门北大街站和齐门北大街站至阳澄湖中路站区间整个工程已全部顺利封顶，全面转入车站附属工程施工，期间未发生过一次质量事故，已完工所有分项工程的工程质量评定合格率为100%。
（二）、施工过程，严把质量关
施工过程中，我部严把质量关，严格控制各工序的施工质量。严格按照通过专家评审的开挖方案进行基坑放坡、掏槽检缝开挖；严格要求施工组按规范及设计图纸进行防水层的施工，接缝搭接密实、平整；严格按施工图纸加工钢筋，钢筋尺寸达到规范和设计要求后才用于结构施工；为保证砼的养护效果，安排专人对砼进行养护，并用土工布进行覆盖；严格按规范要求搭设支架；加强钢筋焊接等重点工序施工质量的检查力度，保证质量控制流程的落实、监督。目前，各工序运行正常，施工质量处于可控状态。
从细节着手严抓质量，对各种直径的钢筋机械连接接头预先将缩径、毛刺处进行了切除，加工丝牙后对端头进行打磨处理，并加设保护套防止丝口锈蚀，有效地保证了后续钢筋的连接质量。同时，在进行结构防水施工过程中，在施工缝处局部自行增设止水措施，降低了接缝处渗漏水的可能性，提高了结构防水施工质量。项目质量管理因注重细节，措施得力，质量把关严格，多次得到了苏州轨道公司的表扬。
（三）、加强质量宣传、质量培训及QC小组活动经理部在管段施工范围内制作了质量宣传标志牌233张，质量宣传标语37幅。对其下属先后进场14个劳务工序作业队进行了质量详细交底、教育和培训。至开工之日起项目部累计进行质量教育培训达100余次，培训人次1700余次。项目部“先锋QC小组”始终坚持：激发员工积极性、创造性，健康成长；改进质量、降低消耗，提高经济效率；营造文明、心情舒畅的作业环境三大宗旨。依据事实的管理、遵循PDCA循环、应用统计方法原则，先后完成了《提高主体结构混凝土施工质量优良率》、《提高深基坑降水质量》、《提高地下工程模板支撑体系稳定性》、《提高地下工程堵漏一次成功率》三个QC课题的开展，都达到了预期的效果，并将相关QC成果上报了公司，以便全公司项目推行借鉴。现场通过QC活动，使更多的项目管理者更清楚的掌握了PDCA循环方法。为项目质量管理，奠定了坚实基础。通过系列QC活动，最终确定了最佳施工方案及主体结构质量检验控制系列标准，确保整个项目施工质量内实外美。得出了项目部质量控制过程中要自始至终保证“防水施工质量和实体外观质量，两条‘高压线’不能碰的施工原则。
（四）、加强质量标准化管理
为了提高经理部钢筋作业队钢筋加工、制作的施工质量，经理部在2个工区钢筋加工场制作了“钢筋连接标准展示区”，以“样板引路，创优质工程”。同时，质检部编制了“地下连续墙、土方开挖、钢支撑架设、主体结构、钻孔咬合桩、灌注桩及SMW工法桩的质量验收标准及关键工序质量控制点”、“钢筋、模板、混凝土施工质量通病及控制措施”“地下结构防水施工质量控制措施”下发到各作业队，要求各作业队按以上施工标准进行作业，并加强对各作业队标准执行、落实情况的检查，发现问题及时整改。
为避免因砼施工质量问题而导致的结构砼自防水失败和砼外观质量不合格，项目专门制定了如下要求
1、加强混凝土施工全过程质量控制，指定专人负责混凝土振捣工作。各作业组推荐上报的砼捣固工必须是经由项目部相关部门考核认可具有丰富振捣经验、责任心强的员工担任，对砼密实度和外观质量负责，各班组不得随意更换人员。
2、凡混凝土施工作业，各作业班组现场生产管理人员必须在场组织、指挥、协调和安排。
3、项目部试验人员必须严格把好混凝土进场质量关，严格控制砼坍落度、和易性，并做好现场砼供应的协调工作。
4、项目部砼现场值班技术和领工人员要严格按照要求进行现场施工指导和施工质量的控制，并认真做好相关浇筑记录及各施工人员的登记工作，确保整个砼质量控制能够责任到人，具有较强的可追溯性。
二、工程质量日常检查开展情况
在日常质量控制中，加强质量隐患排查、关键工序、隐蔽工程旁站记录。经理部质量小组每周二组织作业队负责人，对其施工现场进行一次质量专项检查，每周日生产例会上将本周存在的问题进行总结和分析。每月底进行一次专项质量大检查，检查主要从车站防水施工质量，钢筋加工、制作及安装质量，钢管支架及模板安装质量，主体混凝土施工质量四个方面进行。质检部负责将每次在检查中发现问题按照“限期整改项目”和“一般整改项目”进行及时整理，并以通报的形式下发。要求施工作业组立即整改落实，并根据现场实际情况采取了相应的控制措施。如：为避免钢筋焊接中焊缝因为电焊起辐和收辐处焊接不饱满造成焊接长度不够，要求工地上所有钢筋搭接按照标准要求的搭接长度增加1d进行焊接。为避免防水卷材在钢筋焊接时烧伤，要求在焊接处防水卷材上铺湿毛巾等。
现场对于每一个关键工序、隐蔽工程，经理部安排了现场领工员、技术员及质检员全过程控制并做好施工记录，对各劳务作业队施工过程中可能造成质量隐患的操作及时纠正，比如：加强SMW工法桩水泥浆配合比、喷浆压力、进钻速度、型钢插拔垂直度的控制；加强钻孔咬合桩垂直度的控制；加强防水卷材施工质量的检测，要求每个施工接缝必须做热熔处理，保证卷材每个接头连接密实、无空鼓翘边；已完结构降水井的封堵质量；各结构堵漏质量的全程控制等。为加强砼养护力度，要求每个作业组指派专人进行砼养护，并在现场设置养护牌，上面有具体养护时间段、养护人、养护监督电话，从而保证砼的养护质量。
根据相关的验收规范为依据对钢筋工程、防水工程、模板工程以及混凝土工程等各工序进行现场跟踪检查，关键部位和关键工序编制作业指导书并进行现场蹲点检查。对一般性问题或者经常出现的问题，直接以《现场质量交底记录本》形式对现场操作人员进行交底和限期整改，目前已累计下发约6本现场交底记录本。检查过程中若发现经常出现同类似的问题或者因人员操作不规范引起的质量缺陷，将直接以《质量整改通知单》形式对作业组及相关责任人进行经济处罚，截止目前，项目部共下发了质量整改通知34份单和质量罚款通知单44份约7万元的质量处罚。
20xx年度共接受了6次由轨道公司组织、质量监督站、省检测中心、监理单位参与的质量专项检查，多次名列前茅，被轨道公司评为苏州轨道交通二号线“标杆工地”的称号。项目部针对每次检查存在的问题进行整改和回复，全年监理共下发5份质量整改通知单，整个工程质量处于可控状态。
三、质检人员台帐建立健全及更新情况
苏州轨道二号线04标项目部，20xx年8月正式将质量检查部从工程部独立出来。抽选了5名专职质检员，负责施工生产的一切工程质量管理工作。具体名单如下：质量检查部人员名单质量目标施工区域质量控制人员邱春峰
1、单位工程合格率100%。
2、杜绝发生质量事故。职务质检部部长专职质检员专职质检员内业资料员内业资料员备注
3、争创市政工程金杯奖。齐门北大街站和阳澄湖中路站至齐门北大街站区间王毅郭道华阮丽丽唐俊存
四、总结
项目经理部通过一年来各项质量管理，广大员工的质量意识有了更进一步的提高，对项目经理部的质量方针有了更深的体会，这必将促进各个作业班组在今后的施工中，更加注重工程施工质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，认真落实检查发现问题的整改力度，促进项目质量管理水平的不断提高。现场施工的结构实体质量也得到了明显的提高，大部分整改项目已从根本上得到杜绝，剩下少数整改项目也得到了很大的改善。
同时，在一年质量管理过程中，也暴露出项目部在质量过程控制还存在不足，需要我们每一个“质量参与者”在今后的施工过程中，进一步加强质量过程控制。尤其是要在工班组间严格实施“自检、互检、交接检”的“三检”制度，以此加强操作人员的质量意识，交流工艺操作经验，加深理解技术和质量标准，努力提高队伍的整体素质，以保证整个项目质量管理更上一层楼。
质量工作总结 篇6
一年来，我院的新型农村合作医疗工作在卫生局、合管中心领导的大力帮助指导下，积极认真的开展了新型农村合作医疗宣传、审核报销医疗费用等一系列工作，得到了广大人民群众的认可，同时也收到了比较满意的效果。现将全年的工作总结如下：
1、实施政策依据、提供优质服务是保障。
为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展，根据《江山市新型农村合作医疗制度实施办法（试行）》及市委、市政府的有关规定，严格就诊、治疗、结算等操作程序，做到农合病人应医报销程序简单化，报销合理透明化，切实为参合患者，提供最优质的医疗服务。为病人提供了优质的的基本医疗服务，开通了绿色救护通道确保了病人能得到及时有效的医疗救治，实行全程代理异地就医报销，为农民提供便利、快捷、周到的服务，才能赢得工作的主动和持久。
2、积极开展宣传、培训工作。
自我院开展农村合作医疗工作以来，领导比较重视，设立办公室，落实专职人员，负责农村合作医疗具体工作。并且，先后开专题会议以及开展相关业务培训，要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务，并通过多种方式向社会广泛宣传。组织翻印合作医疗资料汇编，病种目录，熟知相关业务。做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。
3、医疗服务质量到位，不断提高参合群众满意度。
我院以服务质量为首要，一是组织医护人员学习，以高尚的道德情操和高度的敬业精神，牢固树立为民服务的思想。二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容，心贴心、送一份温馨的活动；三是提倡微笑服务，上门就诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、热线电话等形式，主动关心病人病情状况。
4、实施基本药物制度，真正的让农民得利。
我院按照市卫生局实行基本药物制度起实行药品零利率售销、药品进行统网上一采购，统一配送，做到了无网外进药现象，药品质量保证，使百姓直接受益，让利于广大农合患者。另一方面也体现了采购工作公开透明的运行机制，从而使患者用上放心药。
5、审核、报销
我院合管员在报销过程中，认真执行报销程序，对来报销医疗费用仔细查实核对。为提高参合农民对报帐程序的认识，印发了“参合患者就医、报销程序”有效提高了参合农民对新型农村合作医疗报销程序的认识。如今，新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。我院20XX年1月至20XX年11月，中心及三个服务站门诊共实时报销共24175人次，共报销金额为435605元。住院报销人次为80人共报销金额为58695元。
我们将继续牢固树立“以人为本”的理念，始终把便民服务放在第一位，精益求精，努力构建和谐医院，建立长效机制，不断地把新型农村合作医疗工作推向深入，并取得更大成绩。
质量工作总结 篇7
为了加强实验室的监督管理工作，按照CMA实验室资质认可要求，及公司《质量手册》和《程序文件》的规定，本人对检测室进行了以下几方面的质量监督工作。
1、检查过程质量监督。
对理化检测岗位进行监督抽查，抽查了甲醛和二苯基甲烷二异氰酸酯的检测方法，实验室使用中的标准全部为现行有效（受控分发号），查看了样品流转单，检验报告原始记录等，整个检测过程符合《程序文件》要求。
2、样品管理质量监督。
对实验室样品管理实施了监督检查，查阅了检测任务通知单、样品流转单，查看了样品存放室保存的样品。检查中看到样品信息准确、唯一性标识清楚，样品流转、存放、处置符合文件规定。样品管理员熟悉样品管理程序，样品管理的全过程符合《程序文件》要求。
3、环境设施监督。
对实验室进行了环境设施的监督，了解了实验室通风田间，查看了抽风设备，实验室操作台、水电气线路，及各实验的控温设备、消防设施等，机上设施处于完好状态，满足实验室工作要求；不足之处就是，气相色谱室气路管线摆放杂乱，有一定的安全隐患，经过指出，已经整改完毕。
4、人员及操作监督。
实验室人员分析工作是检测的关键，为了使检测过程处于受控状态，以确保实验室检测工作的质量，对人员操作进行了详细的监督。对李丰甲醛的测定过程进行了监督，整个过程中，检测依据为公司受控标准，操作严格按照标准执行，并及时记录操作中的各种记录表格，样品处理中，数据处理及时准确，整个操作过程符合操作规程要求，但是，发现记录中有错误，没有按照“杠改”原则进行改正，指出后已经改正。
对气相检测人员王娇进行现场实验方式进行监督，监督了公共场所苯、甲苯、二甲苯的测定，王娇通知熟悉检测方法，操作熟练，平行测定RSD为5%，符合相对标准偏差的要求。
5、仪器设备监督。
对实验室使用设备进行监督检查，检查设备是否有唯一标号、检定或校准状态标识，正在使用仪器是否都在检定有效期内使用登记，仪器旁边是否有受控操作规程，维护规程及期间核查规程。检查结果符合实验室认可准则及中心文件要求。另外，针对监督过程中发现的问题，及时制定相应的纠正和整改措施，目前已发现的问题已经进行整改，并已确认实施。对发现的问题及纠正措施进行了整理。
通过对实验室以上几个方面的监督，发现公司质量管理体系运行良好，检测过程各环节、各要素基本符合实验室认可有关文件要求，从而保证单位检测工作质量。同时单位还应加强人员技能培训，新知识新技术的学习，及单位体系文件的学习，是单位管理更规范，技术更进步。
质量工作总结 篇8
化解质量投诉工作总结
随着消费者对产品质量的要求越来越高，企业面临的质量问题也越来越多。因此，消费者投诉成为企业必须面对的风险。如何处理好消费者投诉，促进企业健康可持续发展，是每个企业所面临的共同难题。本文旨在总结关于化解质量投诉的工作经验，并提供一些有关如何有效应对质量投诉的建议。
一、针对质量投诉进行分类
对于企业来说，首先需要将质量投诉进行分类。具体而言，主要包括：
1.实际问题投诉：即消费者对产品出现实质性质量问题的投诉，如产品安全性、易损坏等等。
2.服务质量投诉：消费者对企业服务不满意的投诉，如售前咨询、售后服务等等。
3.虚假广告投诉：消费者对企业虚假广告作出的不满。
通过该分类来划分质量投诉的性质，有助于解决各种类型的问题，为有效处理质量投诉奠定基础。
二、构建完善的投诉处理体系
企业对于质量投诉的处理常常不协调、不完整、不专业，导致效率低下和负面影响加剧。因此，构建一套完善的投诉处理体系是至关重要的。从以下几个方面来完善投诉处理体系：
1.设立专门的投诉部门，由专业人员进行投诉处理服务。
2.制定投诉处理的标准规范，明确工作职责和流程，遵循统一的标准流程和程序处理投诉。
3.积极寻求消费者的建议和意见，定期进行客户满意度调查，及时了解消费者对企业的意见和建议。
三、加强投诉的沟通与协调
企业在处理质量投诉时，沟通与协调环节的重要性尤为突出。应该尽量解决消费者的投诉，使得消费者得到满意的解决方案。
1.在接受投诉的时候，要对消费者的投诉表示理解并及时回复，以减小消费者情绪的波动。
2.通过多种渠道，包括电话、邮件、社交媒体等方式与消费者进行沟通，尽早解决消费者的问题。
3.进行客户回访，确定消费者是否满意解决方案。
四、精细化事前预防
通过精细化的事前预防措施，可以降低质量投诉率，提升产品质量。具体而言，应该：
1.完善产品质量管控体系，加强对产品质量的检验。
2.在生产过程中，执行严格的品质检查流程，防止问题的发生。
3.建立完善的售后服务质量监控体系，及时发现和处理售后服务问题。
五、总结分析投诉数据
企业应该对投诉数据进行收集、分析和反馈。具体方法包括：
1.建立数据库，对每一件投诉案例的数据进行整理。
2.收集不同时间段、不同区域、不同性质的投诉数据，并根据数据进行分析，找出问题的症结所在。
3.根据投诉数据，制定具体的解决方案，促进问题的深度解决。
综上所述，构建完善的投诉处理体系，加强沟通与协调，精细化事前预防，总结分析投诉数据，对于企业如何应对质量投诉问题具有指导和重要参考意义，希望有助于广大企业更加高效、专业、优质地处理质量投诉问题，确保企业可持续发展。
质量工作总结 篇9
汽车质量部工作总结
每一辆汽车，不仅代表着品牌、质量、技术、设计与行业水平，更是关系到车主的个人安全与毫不相关的其他人的生命安全。因此，汽车质量成为了影响客户满意度的重要因素之一。随着市场的竞争越发激烈，对汽车质量的要求越来越高，汽车厂商不仅要时刻重视质量问题，更需要寻求新的突破，不断提高质量管理水平。本文将从以下几个方面总结汽车质量部的工作。
一、质量部门的主要职责
质量部门的主要职责就是负责企业产品质量管理体系的搭建、维护、持续改进，同时协助企业解决客户反馈的质量问题，提高客户满意度。为了达到这个目标，质量部门要对产品质量的各个方面进行全面的把控，包括生产过程、零部件供应商、售后服务等。在运营过程中，质量部门不仅需要制定产品质量标准，还要实施产品生命周期管理，确保产品从设计、开发、生产到售后服务的全程质量控制。
二、汽车质量部门的工作目标
汽车质量部门的工作目标就是要在确保生产良品率的前提下，提升产品质量水平，保障客户的满意度。为实现这一目标，汽车质量部门要做好以下几个方面的工作：
1. 展开持续改进活动
通过持续改进活动，定期对产品生产过程进行分析和改进，提高生产效率和精益生产水平。同时，通过质量体系改进，减少生产过程中的缺陷率和不良品率，提高产品的合格率，降低产品缺陷率和产品召回率。
2. 加强内部、外部通讯与协调
加强内部、外部通讯与协调，推进企业的产品质量管理建设。与生产线员工、环保部、销售部等部门密切合作，建立起全面的质量管理体系。
3. 持续改进产品质量
持续改进产品质量，对产品各个生产环节进行跟踪和监控，采取有效的改进措施提高产品质量。通过对生产过程的持续分析和改进，提高产品质量，减少不良品率，降低成本。
三、汽车质量部门需要完成的工作
汽车质量部门需要完成以下几个工作：
1. 建立完善的质量管理体系
建立完善的产品质量管理体系，并制定具体的操作规范和工作流程，为生产、检测和交付提供指导。
2. 加强外部供应商管理
管理外部供应商，监控其产品质量，通过审核和装配来确保其产品符合标准和规范。同时，通过提高供应商技术水平，优化供应链，提高产品质量。
3. 强化质量培训
提供必要的培训和技术支持，提高员工的质量意识，增强员工的工作技能，为企业的质量管理体系建设和运转提供有力保障。
4. 加强产品质量监控
对制造流程进行严格监控，建立专业的质量监控组，并通过录像带和电子数据监控等技术手段，记录当天的生产全过程，以确保产品的质量和合格率。
五、总结
随着汽车工业的不断发展，汽车质量管理已成为关乎产品质量和企业发展的重要问题。汽车质量部门要密切关注市场变化及用户需求，加强内部外部的通讯与协调，全面持续地推进企业的产品质量管理建设。通过不断改进，挖掘企业的优势，提升企业质量水平，实现企业的高质高效发展。最终，只有这样，才能够赢得更多的客户，并促进汽车行业的长足发展。
