房产销售月度工作总结
发布时间:2023-10-19 房产销售月度工作总结房产销售月度工作总结经典五篇。
人生漫漫,时间一溜烟儿的走了,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,需要写好这段时间的工作总结,总结通过在工作和学习中不断修正错误,从而使工作和学习更加有效率。那么我们怎么在工作中认清自己?小编特意为大家收集整理了“房产销售月度工作总结经典五篇”,相信能对大家有所帮助。
房产销售月度工作总结(篇1)
时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
房产销售月度工作总结(篇2)
20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。yJs21.com
20xx年年初,经过公司与物业的洽谈,对我公司进驻小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想。
一、关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二、取得的工作业绩
进驻xx已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套,佣金收入约为x元;出售、贷款及其他业务为x。主要原因是门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三、存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四、对公司的建议
1、用人唯才
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
2、能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的'常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五、下一年的工作打算
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。
房产销售月度工作总结(篇3)
公司于月初与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在上月月末前完成了广告宣传,为12月份的销售高潮奠定了基础,以完成合同xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在这一个月的工作中,我主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每周例会,我不断总结自己的.工作经验,及时找出弊端并及早改善。
这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。我相信,公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售月度工作总结(篇4)
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析:
(一)事迹统计:
__年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含__园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20__年1月—20__年12月。
根据20__年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,__园实现销售额672万元。
事迹分析:
由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都持续在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下方就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20__年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
A。一期_____的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
B。三期小户型“小户型精装修”运动;
C。四期___花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,到达明显效果;
D。六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;
E。五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;
F。装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自我年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的用心性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A。市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
B。在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“__园”、“___园”的现场。于是本部不仅仅在市区无销售点,而且本来的__市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结:
(一)本部团队建设事迹:
1、透过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:___、___、__、__、___等五人。其中20__年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:___、___。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体此刻主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用立刻就能得到实行。
(二)团队建设总结:
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户状况。
2、汇凑群众聪慧,充分调动本部人员的用心性。
20__年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及推荐:
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮忙销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面思考,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20__年进行销售就务必进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:
(1)_街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)__园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部推荐将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20__年一向没进行改革。假如计划透过,20__年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对20__年度工作的总结。应对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自我的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
房产销售月度工作总结(篇5)
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困 不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——__项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在_____项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、年底的代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献。
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房地产销售月工作总结
提高您的工作效率。在工作总结中,我们将详细记录本月所完成的任务和取得的成果,以及遇到的困难和解决方案。同时,我们还将分析和评估工作流程中的问题,并提出改进意见。
在个人能力提升方面,经验总结是至关重要的。通过总结经验和教训,我们可以更好地发现自己的不足之处,从而进一步提高个人能力和专业水平。这份"房地产销售月工作总结"将为您提供更全面的信息,包括本月所学到的知识和技能,以及个人成长和进步的经历。
在接下来的工作中,我们将根据本月工作总结的结果和经验总结的收获,制定出更有效的工作流程和提升个人能力的计划。我们期待着能在未来的工作中取得更大的成就,并为团队的发展做出更多的贡献。
希望这份"房地产销售月工作总结"对您的工作和个人发展有所帮助,祝愿您在接下来的工作中取得更大的进步!
房地产销售月工作总结 篇1
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。销售经理月工作总结
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告:
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,做好个人工作计划,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
房地产销售月工作总结 篇2
20___年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每天工作在销售一线,面对形形的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
20___年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略。
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20__年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务圆满完成。
进入房地产行业工作也已经3个了,在盛祥现代城工作也3个月了!对于刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的质及房地产市场。我把这段时间的工作总结如下,也从中提升,完善自己的销售水平。
从进入盛祥现代城到正式上岗接待销售基本上都熟悉了。在招待客户当中,与客户互相交流,展开客户工作来提升自己的销售水平,也通过同事间学习,观摸来完善业务知识,发现不懂的地方也及时提出解决。
下面是我的工作总结几点。
第一、最基本的对工作对客户对同事对领导对公司一直保持热情,积极向上的态度。
第二、做好客户来电来访记录登记,及进行回访跟踪了解客户购房动态,做好后期销售工作。
第三、经常的约客户来看房,及时向客户讲解市场信息懂得我们楼盘的动态,加深客户对我们楼盘的印象,提高客户对我们楼盘购买的信心。并针对不同客户情况推荐合适他的房子,让客户尽快购买,避免不与其他人集中推荐一个户行,这样也提高大家的销售。
第四、提升自己的业务水平,增强房地产相关知识及最新动态,在面对客户的时候游刃有余,建立自己的销售,也让大家相信我们的产品相信我的推销认可,从而促进销售。
第五、在工作中都会遇见这样或那样的挫折,摆正态度,建立良好的心态,保持积极乐观的面貌,听取大家的意见改进自己不足之处。
第六、给自己建立目标,不断进行学习,完成目标,我相信只有坚持自己的方向,踏实向前,终可到达目标。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后来,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房地产销售月工作总结 篇3
xxxx年xx月x日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了xx地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目xx城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习,xxxx年xx月xx日项目开盘了,我预约了xx个号,共x套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一个月工作计划及目标:
1、明年公司的任务是xx个亿,我给自己的任务是x千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
xxxx年这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一个月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
xxxx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好xxxx年的工作。
走过“动荡”的xxxx年,迎来“辉煌”的xxxx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
房地产销售月工作总结 篇4
不经意间,5月份已悄然离去。现就对本月工作总结如下。
一、5月份项目业绩
在这个月里,销售业绩并不理想,xx共销售住房x套,车库及储藏间x间,累计合同金额x元,已结代理费金额计仅x元整。
另外5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,xx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
另外在整理xx收盘资料的同时,将接手xx的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是xx招聘销售人员,第一个接触的项目也是xx,而在公司的整体考虑后我却被分配到xx。没能留在xx做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在xx的续篇——xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将xx的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。5月份我游走在xx项目和xx之间:xx的尾房销售、xx的客户积累、xx的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。5月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、5月份工作中存在的问题
1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望下个月我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献。
房地产销售月工作总结 篇5
20xx年xx月x日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了xx地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目xx城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习, 20xx年xx月xx日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是xx个亿,我给自己的任务是xx万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好之后的工作。
房产销售月工作总结10篇
为了避免在今后的工作中失误,让工作进行的更顺利,此时就可以对这个月的岗位工作做个总结。通过总结,可以提高自己的工作技巧,撰写岗位月度工作总结需要注意哪些方面呢?想要了解“房产销售月工作总结”相关信息吗请看下文精心准备的资料,请将此篇文章加入您的阅读收藏!
房产销售月工作总结 篇1
一、成交情况分析:
1、截止于3月x日共签约:162套;大定:7套;小定:4套,共173套。已销售1—5#楼的50%。
2、签约户型统计表。
3、截止于3月x日已签约面积为13,234平方米。已签约金额为27,419,483元。
4、截止于3月x日已提取佣金332598.2元。
5、销售率统计:
(1)本月销售套数/已开套数为:11、56%;
(2)本月销售套数/总套数为:5071%;
(3)本月销售面积/上月销售面积为:13%。
(4)原因分析:本月销售房屋40套,销售面积比上月销售面积。
增加了13%,创造了开盘以来的最好业绩,原因首先是本月开始销售3、4、5号楼,使产品品种更加丰富。其次是本月针对1、2号楼丁户型实施价格策略,促进了观望客户的成交。第三是与已购房客户进行联系,为其制定了购房优惠方案因此出现了一定比例的二次购买。第四是售楼处全体销售代表的业务水平普遍提高。
二、成交客户分析::
1、成交客户年龄统计。
2、成交客户付款方式统计。
3、成交客户户籍情况统计。
4、成交客户现居位置统计。
成交客户现居位置统计表。
5、成交客户购房原因。
客户购买房屋意在解决目前自身的居住问题。
6、成交客户信息来源统计。
7、成交客户特征描述。
目前的成交客户主要居住在朝阳区和通州区,客户年龄集中在20岁到40岁之间,八成以上的购房者选择银行按揭方式款,同时外地客户的购房比例达到40%左右,他们购买房屋意在解决自身的居住问题。
三、业务成交业绩统计:
四、宣传推广绩效统计:
1、报纸广告绩效统计:
本月接听来电366通,接待来访82位,因报纸广告直接成交17套。报纸广告宣传总费用为357,302元,总成交数80套,平均每套成本4466元。
2、路牌站牌绩效统计:
路牌站牌宣传总费用为250000元,因路牌站牌广告直接成交成交总数35套,平均每套成本7142元。
3、原因分析:
从目前的广告反馈情况来看,新华大街的候车亭广告起到了在通州区扩大知名度的目的。客户成交主要通过《北京晚报》、《京华时报》和工地现场的广告牌。报纸广告的单位成本偏高,主要是广告的平面表现力较弱以及业务员的业务能力有待提高。
五、价格分析:
1、已成交客户实际成交均价20xx元/平方米,已成交客户底价均价20xx元/平方米,每平方米超出11元。
2、结论:现行价格可以被市场接受但价格竞争力已经很弱,随着入住时间的邻近,社区规划的进展,销售条件的不断具备,价格会有上涨空间,但目前不宜涨价,同时建议在春季展会上开展丁户型价格促销活动。
六、区域市场竞争各案:
七、干扰因素:
1、现场整治;
2、看房通道;
3、样板间配饰;;
4、售楼处迁址。
八、下月销售策略:
1、拆迁地区派发;
2、展会促销;
3、丁户型宣传促销;
4、丁户型价格促销。
房产销售月工作总结 篇2
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个对房地产认知熟练,在这一年多的时间里,收获很多,非常感谢公司和每一位同事、领导。
工作在市场一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每天工作在市场销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
房产销售月工作总结 篇3
各位领导:晚上好!
我叫,任职于销售部经理。
“喜鼠辞旧岁,金牛报喜来” 。20__年是不平凡的一年,这一年我在董事会的领导、关怀和全体员工齐心合力配合下,基本上完成了20__年的工作任务。
20__年,是继2007年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控政策,房地产市场呈现出持币观望,成交量大幅放缓的局面。面临如此艰难的市场环境,公司领导给予了我巨大的关怀和支持,使我建立了信心,完成了本年的各项工作任务。
20__年主要的工作是容城___花园二期住宅销售、车库销售及一期售后、产权办理等相关事宜和二期的交房;九号公寓的工作则体现在一期的交房、更名手续、换签买卖合同及保证业主顺利领取钥匙、车位销售及地下室的售前登记工作;以及九号二期销售数据的采集和市场调查;九号公寓二期商业的前期策划工作等等。
(一)、容城___花园售楼部销售情况:
1、 二期商品房销售:20__年度共售出119套,回款23991844.00元正。还剩余12套住宅。
2、 二期车库销售:20__年度共售出71套,剩余6套,回款4302800.00元正。
3、 二期按揭贷款办理:截止到20__年底共办理127户,银行发放贷款1139.2万元整。
4、 二期交房情况:截止到20__年底交房数量为448户,剩余8户。
5、 一期退款情况:截止到20__年底共退226户,实际退款1753542.00元正。
6、 一期产权证办理情况:截止到20__年底共办理产权证111户。
7、 容城20__年共计回款39686644.00元正。
(二)、九号公寓售楼部销售情况:
1、 车位销售情况:地下两层共105个。已签协议52,回款5853600.00元正,订单2个,剩余51个。
2、九号公寓预售房合同备案工作仍在进行中,其中已备案290套,未备案140套。
3、交房情况:20__年5月19日开始交房,截止到20__年底共交房407户,余23户。
(三)、市场调查:
在6月份到7月份一个月期间,我们走访、调查了我市各开盘、在售的楼盘10余个,为九号公寓二期的开发提供文字参考,同时也为一期剩余车位的销售提供数据依据,为提高销售价格及整体收益打下了良好的基础。在年末受房地产大气候的影响我们又电话走访了目前在售的几家大的售楼部。
(1)车位情况调查
在市调的10余个楼盘中,大多楼盘都是地下两层车位,其售价在7万—10万不等,在物业管理上,大部分采用了人车分流管理,使业主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物业管理上也是采取了人车分流,这样不仅保证了业主安全也规范小区管理,同时也保护了小区内部路面。
(2)住宅销售情况调查
在调查的10余个楼盘中,住宅销售的情况可谓是参差不齐,在售楼盘的销售情况一般在40%--60%,这其中考虑到楼盘的位置、户型设计及物业公司的管理等等;由于保定秋季房展会我们已将目前住宅在售价格有了一个摸底,基本上下半年整个保定市的住宅价格变化不大,即使有一些比较醒目的价格优势也不过是开发商给购房者的一个悬念,总之,想购好的楼层、好的户型售价还是很不菲的,如丽景蓝湾开出了2700元/平米的价格,乍一看很便宜,弄清缘由才知道是阴面、顶层的售价,而水景房的售价却在4200元/平米。很明显,老百姓总是在讲房价在跌,其实不然,那不过是房产商给出的一个策略。
(四)、九号公寓二期商业的前期联络、洽谈工作(展会)
九号公寓二期的商业项目是我公司的一个重点工程,以董事长的经营理念为核心将二期的商业做成保定市地标式建筑。为此,我们联系、接洽了包括戴德梁行、中原在内的诸多知名商业策划公司,同时邀请策划公司的专业人员来保对我公司的项目进行实地考察并畅谈其对我公司二期商业项目地理位置、存在商机及竞争优劣事态分析等等。
同时我们也对策划公司进行了考察,包括其公司的硬件设备及专业人员水平、素质、能力、经验等情况进行了摸底,最重要的是了解了一些他们在北京所做项目,我们在考察项目同时也学习了一线城市综合体的运作及外立面、内装等一些设计上风格及理念。
我们特意走访了目前北京最高端的商业综合体,位于北京八王坟的新光天地。新光天地整体的风格及产品功能和我公司的极为相似,并且,就目前为止它的商品档次及实用功能也是顶尖级的,我们都可以学习、借鉴。
学习的脚步我们从未停止过,就在20__年底11月中旬,我随公司高层领导参观了北京20__住交会。此次国际级峰会集房产开发、建筑建材、设计公司、经纪公司等住房所需要的所有环节全面涉及。此次展会可谓不虚此行,许多新型的建材我们可以在九号公寓二期中运用,这样不但可以提升我们的卖点最主要的是我们将引领一个新的时代变革。展会中最耀眼的当属“星耀五洲”这个项目,正如同它的名子一样,以天津塘沽这个环渤海城区为依托,打造了一个国际性高端品质的集娱乐、购物、健身、休闲、居住、度假、国际会议会展为一体的“世界花园”、“世界建筑博览园”、“世界桥梁博览园”,堪称“世界级的休闲平台,国际性的居住社区,全球化的观光天堂”。 以上几点是20__年工作基本情况,从2007年年底开始,房地产市场的观望气氛越来越浓厚,各地成交量持续低迷。一年之间,房地产市场供求关系似乎发生了大逆转,商品房空置面积快速上升。受全球金融、经济危机影响,房地产市场成交低迷、银行信贷紧缩、高价拿地沉淀大量资金……开发商普遍受困于现金紧张,处境艰难。在年底全球金融经济危机爆发后,全球经济衰退,各国相继出台各项救市计划。国务院办公厅发布《关于促进房地产市场健康发展的若干意见》,将此前出台的所有措施“打包”并细化。一方面加大保障性住房建设力度,一方面通过减免交易税费、放宽二套房贷、利率优惠、支持房地产信贷等鼓励住房消费。中央和各地一系列政策和央行连续5次降息,使房产交易成本和持有成本不断降低,从长期看,有利于稳定人们对房地产市场的预期,并且刺激需求。
温家宝主持召开国务院常务会议,研究部署促进房地产市场健康发展的政策措施。主要内容三条:(一)加大保障性住房建设力度;(二)进一步鼓励普通商品住房消费;(三)引导房地产开发企业积极应对市场变化,促进商品住房销售。新政策给了双向选择,市场与保障兼备。从另一个角度看,新政典型体现了在救市与保民生的双重压力之下,政府平衡各方利益的左支右绌的心态。第一条加大保障性住房对于商品住房是利空,第二条刺激商品住房销售,两条政策的效果是相互抵消。值得关注的是第三条,“支持合理融资需求,加大对中低价位、中小套型普通商品住房建设特别是在建项目的信贷支持,对有实力有信誉的房地产开发企业兼并重组提供融资和相关金融服务”。虽说20__年楼市不是很景气,但我们仍对2009年抱有积极的态度,不光是体现在政府宏观调控的政策出台,最主要的是我们一直有一颗积极向上的心,我们坚信社会在发展,房地产依旧是当前我国支柱产业之一,随着我国城市化进程,社会需求的多样化,住宅不仅仅是用来居住的,它还是一种投资。我们对未来的一年抱有美好的期望,相信房地产行业会回暖并再度辉煌。
我部门制定了2009年销售部的工作计划,如下:
(1)剩余车位的销售工作。我们将集中讨论,多方论证,制定可行方案完成任务。
(2)九号公寓一期的售后完善工作。
(3)九号公寓二期的深入市调,包括住宅、商业及配套设施及九号国际城销售前期的各项准备工作,争取早日开盘销售。
(4)九号公寓二期商业项目前期工作,包括北京商业策划公司的再度考察及择定工作。
(5)组织销售部全体员工进行售前培训。
(6)顺平项目前期准备工作。
我们将继续发扬20__年工作中的优点,同时也要积极弥补不足,加强管理及团队建设。只有管理跟上去,业绩才会跟上去。严谨的态度,热情的服务,专业的素质是我们不懈的追求。
展望2009年,我们依然信心百倍、踌躇满志!在2009年我们将不断的完善自我、超越自我、充实自己、健全机制,以积极开拓、进取的心态,不断超越和创新,我们要提高服务质量和业务知识水平,加强团队建设能力,增强内部员工的培训工作特别是素质教育,力争打造一个高水平、高素质的销售团队,为此我们将努力做到以下几点:
1、 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
2、 工作要到位,服务要跟上,及时了解竞争对手的情况,发现问题及时处理;
3、 及时做好市场调研,为项目开盘做以有效的数字和文字参考;
4、 及时将客户的要求反馈给有关部门,并加强与其他部门的沟通协作,更好的服务于业主和社会;
5、 我们将定期做好内部员工的培训工作,包括专业知识、销售技巧及购房者的购买心理等等;加强素质教育。
综上所述是我20__年工作基本情况的一个总结,我将争取在2009年工作中以此为基础,进一步的提升,敬请领导批评指正!
房产销售月工作总结 篇4
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随x部长做的工作有:xx街xx验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”,
由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在xx的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为xx奉献我“微薄之力”。
xx是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为xx中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
房产销售月工作总结 篇5
时间比较短,在这一个月的时间,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错
房产销售月工作总结 篇6
xxxx年xx月x日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了xx地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目xx城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习,xxxx年xx月xx日项目开盘了,我预约了xx个号,共x套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一个月工作计划及目标:
1、明年公司的任务是xx个亿,我给自己的任务是x千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
xxxx年这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一个月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
xxxx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好xxxx年的工作。
走过“动荡”的xxxx年,迎来“辉煌”的xxxx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
房产销售月工作总结 篇7
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困 不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——__项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在_____项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、年底的代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献。
房产销售月工作总结 篇8
在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对七月份的工作进行简要的总结:
关于七月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我七月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区xx城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。
房产销售月工作总结 篇9
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一个月,具体的工作总结如下。
一、团队的建设事迹及总结
(一)本部团队建设事迹:
1、透过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:xx等五人。其中20xx年年度目标达xx万以上的优秀售楼人员有2人:xx。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有xx名,周六周日兼职销使xx名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体此刻主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用立刻就能得到实行。
(二)团队建设总结:
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户状况。
2、汇凑群众聪慧,充分调动积极性。
20xx年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
二、存在的问题及推荐
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮忙销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰到达了xx人。而我们平均每月xx万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面思考,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20XX年进行销售就务必进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:
(1)xx街11-22号小户型:xx套,平均每套xx多平方米,xx多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司xx层主楼住宅:x套,平均每套xx多平方米,xx多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:xx套,xx平方米,xx多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达xx多万,这样的客户群极少,已待售xx年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)xx园复式楼:xx套,平均每套xx多平方米,xx多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部推荐将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20xx年一向没进行改革。假如计划透过,20xx年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对六月份的总结。应对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自我的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
房产销售月工作总结 篇10
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 第3篇:房产销售工作总结
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了"面试官"的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。
经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
月度销售工作总结经典
时间过得真快呀,这段时间的工作已经落下帷幕,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。是时候静下心来写总结了,工作总结要从本单位的特色工作中提炼经验。哪些工作总结要怎么写才好?在这里,你不妨读读月度销售工作总结经典,我们后续还将不断提供这方面的内容。
月度销售工作总结 篇1
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
1、销售任务完成情况
(第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
(结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
分析
(分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
3、在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
以上就是关于的介绍,希望能够对大家有所帮助!
月度销售工作总结 篇2
作为房产销售团队的一员,每个月都会面临不同的挑战和机遇。为了掌握自己的工作情况,总结经验并找出改进措施,对销售部门的月度工作进行总结是必不可少的。本文将对我个人的销售工作进行总结,以期提高工作效率并为未来的发展做好准备。
一、业绩分析
本月是一个充满挑战的月份,然而我取得了一定的业绩。通过与客户保持良好的沟通,了解他们的需求并提供最合适的房产选择,我成功地完成了15笔销售。其中,我主导的交易占了总销售额的60%,为公司带来了丰厚的利润。也有一些不足之处,例如有几个潜在客户没有成功成交,我需要继续努力提升自己的销售技巧和客户关系管理能力。
二、市场分析
在本月,市场竞争更加激烈,客户趋于理性,对房地产市场趋于谨慎。我花费了大量的时间进行市场研究,并密切关注竞争对手的动态,以便提前察觉市场变动并针对性地调整销售策略。同时,我还定期与其他团队成员进行交流与合作,互相学习借鉴,为客户提供更具竞争力的服务。我也发现了一些潜在的市场机会,如某个新开发的住宅区吸引了很多年轻家庭,我可以通过与开发商合作,提供个性化定制等服务来吸引这部分客户。
三、团队协作
作为团队的一员,我非常注重与团队成员的协作。本月,我与其他销售人员密切合作,分享市场信息和客户资源,团队的决策效率得到了显著提高。同时,我也积极参加公司组织的培训课程,不断提升自己的专业知识和团队合作能力。虽然团队之间的合作已经取得了很大的进步,但我也意识到还有一些困难需要克服,比如如何更好地与其他团队合作,提高团队整体的销售业绩。
四、个人提升
在本月的工作中,我发现自己的一些不足之处,并积极采取措施进行改进。例如,我注意到自己在与客户谈判时有时无法充分表达自己的观点,导致一些潜在客户流失。为了提高自己的表达能力和沟通技巧,我报名参加了一些专业培训课程,并找到了一位高级销售人员作为我的导师。通过与导师的学习与交流,我不仅对销售技巧有了更深入的了解,还在处理客户关系方面取得了一些重要突破。
五、未来计划
基于对本月工作的总结和分析,我制定了以下几点未来计划:通过定期的市场调研和学习,不断提高自己的市场洞察力和专业知识;加强与客户的沟通和关系管理,提供更个性化的服务,以提高客户满意度和忠诚度;进一步加强与团队的协作,共同提高整个团队的销售业绩。
本月的销售工作虽然充满了挑战,但通过积极的努力和持续的学习,我取得了一定的业绩,并找到了提升自己的机会和潜力。通过对过去工作的总结和分析,我制定了未来的发展计划,并将持续努力提高自己的销售能力和团队合作精神,为公司的长期发展做出贡献。
月度销售工作总结 篇3
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入__;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析。
(2)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少。
(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期。
(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
月度销售工作总结 篇4
本月,来安营销部在上级部门的正确领导下,坚持规范经营,提高客户服务水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下,较好的完成了上级领导部署的各项工作任务,保障了卷烟市场的供应,基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下:
一、卷烟销售指标完成情况
来安营销部十一月份计划销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户经理需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成计划任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成计划任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟计划任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。
销售主要特点:
1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。
2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。
3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。
二、本月开展主要工作
库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下,客户经理加强宣传省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级领导交办的任务。
营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项准备工作,确保在今后一段时期内,将创建活动开展的有声有色,并达到省、市局公司的验收标准,确保通过。
总结、汇编,并制作了成果发布ppt汇报材料,现已准备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进行成果发布,力争使成功发布成功。
市场经理、客户经理对照照片共同打分,整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比,客户经理黄XX、张XX、李XX三人名列前三名。前三名的同志,在评比后,与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验,使客户经理找出了相互间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。
5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为一项重要工作来开展,按照卷烟营销中心的要求,并在其指导下,我部今年又增加了两户诚信示范店,在11月份中,我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴,明示承诺牌上墙,卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式,使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作,保持诚信示范店的“示范”作用。
指导,务必使参加“网订”的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作,使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导,参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货,网上订货成功率较前期有很大的提高,但是还未达到95%以上,仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度,努力推进网上订货工作,争取在12月份使网上订货率达到65%以上。
推介等培育工作力度,努力提高双低品牌的知名度,使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中,明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量,要求客户经理对照方案要求,加大宣传和推介力度,引导客户购进、销售,努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查,本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升,客户对双低品牌的认真程度也有很大的提高。
落实“市局(公司)卷烟零售终端信息采集工作管理办法”规定,加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。同时营销部要求客户经理,对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进行盘点、核对,加强客户的交流与沟通,查看市场信息采集点实际数据的同时,了解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。
维护,导致目前部分新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的安全隐患,营销部积极与邮政银行联系,查找问题并共同解决问题,同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行,努力提高电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导,指导客户及时、足额的进行存款,保证客户的卷烟货款能够正常的划拨,使电子结算成功率继续保持较高水平。
本月营销部加强市场走访和检查工作,在日常工作中,注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查,对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和督促,出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大,营销各项工作的质量有了比较明显的提高,营销工作更加规范、有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风,力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成绩。
针对天气转冷,雨、雾天气增多,不安全因素随时出现,营销部加大了安全教育和提示工作力度。利用各种会议的机会,加强客户经理的安全提示和教育工作,要求客户经理在拜访途中,严格遵守道路交通安全管理规定和“十条禁令”规定,确保安全无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工作中对安全隐患及危险源进行排查,检查中未发现有安全隐患。
三、工作中存在的难题
解释工作带来难度,工作强度有所加大。
升级,农业银行不予信用联社客户的绑定,使得很多新增客户的电子结算业务不成功,导致送货员劳动强度加大,资金安全隐患增加。
四、下步工作打算
1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采集和预测工作,贴近市场,掌握实际需求,确保元月份实现“开门红”。
2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作,确保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间。
3、努力做好卷烟销售工作,加强客户的卷烟经营指导,积极消化不合理库存和滞销卷烟,并准备充足的资金。
4、积极开展优秀营销部创建活动,充分准备各项营销工作的基础资料汇编的制作,迎接上级部门的的创建验收。
5、加强诚信示范店的建设工作,加强服务与管理工作,完善新建诚信示范店的后续工作。
6、加强科技创新工作的总结,完成营销部qc科研小组的研究课题,确保qc小组活动成果发布成功。
积累经验,为今后营销工作打下良好的基础。
8、加强网上订货的宣传工作,引导客户积极加入网上订货,确保在十二月份内使网上订货率达到65%以上。
9、加强电子结算成功率的宣传工作,在本月内及时解决影响成功率的不利因素,确保电子结算的稳定。
加强客户经理软件基础工作和市场服务工作的管理,提高营销各项工作质量,迎接上级部门的考核工作。
加大安全教育工作力度,提高客户经理遵纪守法意识,加强自我保护意识,确保安全无事故。
及时完成领导交办的其它临时性工作任务。
月度销售工作总结 篇5
(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:
1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执上级交给的任务;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台
为什么要这样定任务?
1、10进店量是9月份的2倍,很多买车的都是先看在买
2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。
3、2月回访和追踪74组,我们需要加强3月回访和追踪。
4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳
5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1037这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
(4)总结
每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
2月虽然销量很不错,但是相比xx年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。
2月有很多不足之处,
1、追踪不是很到位,
2、回访也不是很到位
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)
4、没带人去发传单
5、我们没有外拓都是0
以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在3月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。
3月份的工作
1、上面不足之处全部抓紧
2、星期6~7两人去发传单,
3、找几组外拓人员。
把销量提高20%
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxxx万元,纯利润xxxx万元。其中:打字复印xxxx万元,网校xxxx万元,计算机xxxx万元,电脑耗材及配件xxxx万元,其他:xxxx万元,人员工资xxxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxxx万元;其余网络工程部分xxxx万元;新业务部分xxxx万元;电脑部分xxxx万元,人员工资xxxx—xxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的`员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxxx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
(展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
(员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
(工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
树立自己正确的人生观和价值观、顾全大xx,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxxx形象的事情。
品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
月度销售工作总结 篇6
一是了解创伟公司的相关情况。我深深的觉得自己身肩重任;和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
二是根据公司的要求制定相关销售提成政策、配件奖惩制度、公司管理制度,并进行实施、监督、检查制度的具体执行情况,提出意见和建议。
三是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建一支业务过硬销售队伍。
通过不断的学习产品知识,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在市场上已被客户所认识,也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们的做法还是存在很大的问题。下面特对销售工作分析如下:
一、销售情况:
从销售业绩上看,我们的工作做的不是很好,可以说是销售做的十分的失败。在市场上,我们的竞争对手众多,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司经销的车辆从产品质量,到lng天然气汽车功能上属于上等的产品。在价格上比柴油车是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格,有很多因为价格而丢了客户,客户对产品的价位非常敏感。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
天然气汽车市场是良好的,形势是严峻的。在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场
三、工作感悟
公司制度是管理的向心力,是人员素质,人品特别是管理的认同感。一个企业,如果尔虞我诈,只看眼前利益,不顾企业信誉,同事之间貌合神离,互相推卸责任,什么制度也没有意义,只能是对有识之士的一种讽刺。一个企业,踏踏实实的追求品质,严把服务质量,规范管理,狠抓落实,监督检查,以客户的需求为已任,赚辛苦钱,善待员工,适度奖励,这样的企业凝聚力自然而然,赶都赶不走,反过来,说一套,做一套,只能令人对制度的意义失去兴趣,对企业的诚信失去信任。
月度销售工作总结 篇7
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,__作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将__优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握__良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使__蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:〃执著拼博,永不言败〃的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
月度销售工作总结 篇8
作为一个房地产销售人员,每个月都是一个充满挑战和机遇的旅程。在这个月度工作总结中,我将详细介绍我在销售过程中所取得的成就,以及遇到的困难和解决方法。
我要感谢整个销售团队的努力和合作。我们之间的密切合作和相互支持,是我能够取得如此出色业绩的关键。在这个月度总结中,我将重点介绍我在销售额和客户满意度方面所取得的进展。
在本月的销售工作中,我成功地推销了多个高端住宅项目,并取得了显著的销售业绩。其中最大的一个成就是我与一位潜在客户进行了长期的沟通和协商,最终成功地促成了一笔价值数百万的房产交易。这次交易不仅对公司来说具有重要意义,也为我个人赢得了客户信任和口碑。除此之外,我还在市场推广方面展现了较好的表现,通过积极参与社交媒体和线下展会等渠道,成功吸引了大量潜在客户,并积极引导他们参观样板房,加强了他们对项目的兴趣。
在销售过程中也遇到了一些挑战。首先是市场竞争激烈,我所销售的项目面临着其他竞争对手的激烈竞争。为了战胜对手,我加强了对市场的研究,深入了解潜在客户的需求,并将这些信息应用到销售策略中。一些客户对市场不确定性感到担忧,不愿意投资房地产。为此,我主动与客户沟通,解答他们的疑虑,提供相关市场数据和研究报告,以便让他们做出明智的决策。在一些交易中,客户的购房预算成为了最大的障碍。我通过与客户深入沟通,了解他们的真实需求,并提供了更多适合其预算的房产选择,最终顺利完成了交易。
为了提升客户满意度,我积极参与销售培训和专业知识的学习,提高自己的销售技巧和服务水平。我努力成为客户信任的代表,通过及时回复客户的问题和需求,并提供个性化的解决方案来满足客户的期望。我也积极倾听客户的意见和建议,不断改进自己的工作方式和沟通技巧。
小编认为,本月的销售工作取得了显著的成绩。通过与客户的深入交流和协商,我成功促成了多笔大额交易,并通过积极参与市场推广活动吸引了更多潜在客户。在面对市场竞争和客户预算方面的难题时,我通过研究市场和提供个性化的解决方案,成功地克服了这些障碍。通过不断提高销售技巧和服务水平,我努力提升客户满意度,赢得了客户的信任和口碑。
作为一个房地产销售人员,每个月都是一个充满挑战和机遇的旅程。我将继续努力提升自己的销售技巧和专业知识,为客户提供更优质的服务。同时,我也希望通过团队合作和与同事的交流学习,共同实现更大的销售目标。
月度销售工作总结 篇9
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
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月度销售工作总结 篇10
时刻依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了。做一份白酒销售工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……
一、个人的成长和不足
做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:对他人的心理状态的把握潜质增强了;对市场的预见性和控制力潜质增强了。
二、销售业绩回顾与分析
这一个月的'业绩还是很不错的:
1。奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
2。成功开发了四个新客户;
3。月度总现金回款10万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:
1。我公司在山东已运作了整整三年,因此吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;
网络、配送潜质、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;
3。虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a。公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;
b。新客户拓展速度太慢,且客户质量差;
c。重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足
这个月我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!
对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1。没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:物超所值”的感觉。
月度销售工作总结 篇11
金秋季节,丹桂飘香。伴随着莘莘学子迈入大学殿堂,滁州市工会20xx年度第十九届“金秋助学”活动也圆满落下帷幕。“金秋助学”活动自8月启动至9月底结束,全市工会共筹集助学资金278.8万元,实行四项帮扶计划,资助困难职工和农民工子女上学873人。
今年,全市各级工会按照省总工会要求部署,着重开展“金秋助学”计划、“金牌蓝领”计划、“圆梦”计划以及“爱心救助”计划四项帮扶措施。其中,“金秋助学”计划共资助697名符合条件的困难职工子女上学,资助金额225.9万元;“金牌蓝领”计划共资助80名今年考入高等职业技术院校的困难职工子女上学,资助金额32万;“圆梦”计划共资助79人,资助金额15.8万元;“爱心救助”计划共资助17人,资助金额5.1万元。
据了解,近年来,滁州市工会始终高度关注困难职工(农民工)子女教育问题,不断扩大助学范围,不断创新助学方式,不断完善助学体系,社会参与度越来越广,建立起范围广、分类细、精准高的扶贫模式。“金秋助学”已经成为滁州工会参与扶贫攻坚、精准帮扶的品牌工作。
简报三:
在包头市总工会的指导下,包头市出租车行业工会联合会在出租车行业内开展了“金秋助学”活动。各出租车公司统计了参加20xx年度高考并被本科、专科院校录取的困难司机子女,按程序向市总工会申报“金秋助学”专项资金。
经出租车行业联合会初审,市总工会复审,全市四名出租车司机分别获得3000元专项助学金,他们分别是道通出租车公司王建雄、英诚出租车公司庄永全、蒋元鹏和长安出租车公司杨永强。
另外,出租车行业工会联合会根据了解的情况,将蒋元鹏的儿子列为上大学期间的特困帮扶跟踪对象,并向市总工会进行了申报。
销售房产工作总结
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销售房产工作总结 篇1
房产销售年终工作总结
2019年已经过去,对于房产销售人员来说,这一年的工作无疑是充满了变化与挑战的。在面对如此竞争激烈的市场环境中,如何有效地销售房产,提升团队销售业绩成为了摆在每个销售人员面前的巨大难题。在本次总结报告中,我们将会详述我们今年面临的挑战、取得的成果以及我们今后发展的方向。
2019年我们所面临的挑战
市场环境加剧了销售难度。2019年房地产市场经历了一段波动调整期。由于政策调整不断,市场环境也相应随之变化。然而,随着新政策的不断出台,房地产市场需求的回暖也已经呈现出来。尤其是智能建筑和绿色建筑领域,更是备受瞩目。在面对如此市场环境的变化中,我们销售人员的主要难题就是如何有效地满足客户需求,如何根据市场情况和政策变化及时调整销售策略,推进业务的发展。
客户认知度低,客户需求多样化。房产销售服务是一项涉及诸多环节的复杂服务。如今的购房客户不仅对房屋的硬件设施有严格的要求,更关注社区配套设施、生态环境、邻里关系。针对这些方面的需求,销售人员需要配备丰富的服务体系和行业知识,提供更全面细致的定制性教育服务。
部分品牌负面新闻的影响。2019年房产行业也曾经出现过一些负面事件,不仅关心投资贵金属产品,涉嫌欺诈等问题也让业内人士汗颜。负面事件的出现,不仅会影响客户对品牌的信任,还会对行业发展带来较大的负面影响。面对这些负面消息,销售人员需要提高自身的素质,真正通过优质服务回馈客户信任。
我们在2019年取得的成果
基于以上所述,我们在2019年成功应对了这些难题,我们的成果与进步主要有以下几点:
提高了销售业绩。在面对复杂的市场状况和需求之时,我们品牌顶层领导不断调整销售战略,在开拓市场和加强资源整合的同时,不断加强团队销售培训,提高销售人员的业务水平,深度定制教育方案,从而实现了影响销售业绩提升 15% 的成果。
加强了客户关系维护。我们的销售人员牢记客户的需求和习惯,并提供专业的服务,让客户感受到我们的关心和态度。同时我们还开发了一个客户关系管理模块,实时监控客户需求的变化,便于进行客户需求分析,使我们的客户维护工作更加高效和有针对性。
制定了更加有效的销售策略。我们不断总结销售工作经验,结合对市场的深入了解,制定了一套适合该品牌的营销策略。把品牌优势和市场要求充分结合起来,核心还是加强销售人员的业务培训和技能提升,推介更好的教育、销售模式,从而为客户更全面地提供服务。
今后的销售发展方向
我们将把更多的时间投入创新,加强业务水平培养。在业务人员培训和知识传授等方面进行深度推进,来达到更好的团队效率和工作品质。我们还将通过有效的市场营销策略,继续保持业务优势。我们希望在未来的工作中,无论是遇到挑战还是面对机遇,我们都能够实现更好、更快和更稳定的发展。
总之,通过2019年的努力,我们积累了丰富的市场经验,提升了服务质量。我们相信,未来的发展前景会更加辉煌。希望我们更加努力工作,为客户提供更多高品质、高效率的房产销售服务。
销售房产工作总结 篇2
随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,对于走过的20xx年收获了很多,对工作有了更多新的认识,对自己有了更多新的要求。20xx年公司开盘节奏较慢,主要是销售2组团二栋多层及部分跃层、1组团4栋小高层及部分一层房源、5月份集中交房、1、2期地下车位的促销销售工作、3组团3栋房源的销售。
为配合公司的工作进度,主要从以下几方面来做:
一、做好新客户的接待及引导工作,做好每一位客户的回访工作。销售1、2组团的房源时主要是6层及1层较难以销售,要对此种户型做好引导,并及时挖掘潜在客户,还有对于2组团地理位置有抗性的客户,重点是做好异议处理及价格优势的吸引。小高层销售主要是对分摊费用较高、公摊面积过大,后期电梯维护的异议处理。并陪同客户去样板房参观,对于参观的客户能起到立竿见影的效果,扩大客户对新房美好的想象和憧憬。并对于三种不同面积户型做好不同客户的引导。通过努力和客户不断的深入沟通,取得了一定的收获。
二、5月份2组团及小高层集中交房,主要做的工作是核对客户资料信息、邮寄地址,填写入住通知书。并统一填写《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》。对于这些工作所要求是细致、耐心,避免出错。统一交房时以饱满的热情迎接我们新的业主,热情的帮助客户办理各项交房手续。
三、车位的销售从去年就已开始,也陆续销售了部分,但今年出现了销售的瓶颈,一直停滞不前。今年公司为促进车位成交和提高销售量,不仅加大了促销力度,还提高了销售奖励,大大提高了销售动力和激情。为此我们加强了对客户的回访,主要是电话回访和短信回访。争取做到不漏掉一户,所有的客户都要通知到,并争取做到每月回访一遍。对明知有条件却不愿购买的客户做好异议处理及远期展望的告知及分析。并定期跟进有意向但一直犹豫的客户,牢牢抓住每一个有意向的客户。通过促销的刺激及回访跟进,取得了一些成效。
四、3组团房源于5月份房展会时公示出户型,由于良好的地理位置,优良的户型设计,一经推出就引起了客户一致的喜爱。此时我们要做的就是不断的积累客户,抓牢客户。在后期能办理预存选房时及时通知有意向的客户。由于后期开盘时间太久也有不少客户流失,让我们深感遗憾。但还是要不断的挖掘愿意等待的有意向客户。对于开盘的3栋楼,148栋、141栋有一定量的销售业绩。但是128栋只销售了二套,后期总结可能还是回访力度不够,没有挖掘足够多的意向客户。
对于本年度的工作,在完成的过程中也发现了自己存在的问题:
一、没有严格按照接待流程来接待每一位客户。虽然这是最基础的工作,但也是最难坚持和持之以恒做到的。以后在这方面要严格要求自己,无论对于什么样的新客户都要坚持以标准流程来接待,并养成一种良好的习惯。
二、对于客户的回访力度不够。销售最终是为了满足客户需求,能够成交,完成良好的业绩。所以对于客户的回访跟进是一项任重而道远的工作。没有成交就没有业绩。每一位客户都是潜在客户,评价客户是不能光凭金钱去衡量的。在我的实际工作中,也有很多原来没有任何意向的客户后来成交的,更有很有意向的客户因为某些原因未成交的。会出现这样的结果也是我们史料不及的,但总的来说,还是工作没有做到位。所以要不计后果的去做好回访,并做好详细的记录,终会有成效的,成效也许不是当下,也许在未来的某一天。有时成交会有运气的成分,但运气不会一直眷顾你,最终还是有多少付出就会有多少收获!
三、没有一直保持高度的工作热忱。我们是公司的一面旗帜,是公司的窗口,要时刻保持高度的工作热情。做好自己的仪容仪表、保持微笑、提高自己的亲和力。用良好的专业知识为客户解答各种疑惑、办理各项手续。不断的提高自己的业务知识,学习能力。不要让不好的情绪和不好的行情影响自己,影响自己工作的热情。
20xx年将是新的一年,希望能在以上几方面做到改进,补缺补差,以全新的面貌来迎接新的任务和新的挑战。真心的祝愿公司一年比一年好,明年会取得更好的成绩!
销售房产工作总结 篇3
1、摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。
分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。
如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。
4、学习。
从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
5、知识。
经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。
6、细节。
从客户的角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知
道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个好人当场下单子吗?是的,有时候会有。但是绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫;再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你来是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道,以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户。
你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话,你将一无所获。如果你对他们细心照料的话,你可能会赢得这只这一百个客户,他们有朋友、同事、亲戚,朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时,可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料,让客户有更多的选择余地。
新西兰著名的房地产经纪人jasone每次接待客户的时候,准备了这个地区十年的房地产市场价格走势图,每次在确定看房前,jasone总提前问房主:每天几点种这里阳光最好?一定会尽可能地选择这个时间段来看房。在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里更暖和,jasone说我心里就会先暖和起来。有空的话还会建议卖主把窗帘打开,让屋里更明亮。等这些事情,你做到了吗?这些细节?
7、创新。
一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识,小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次实践要有特点,要体现你的专业化,要与众不同。同样是开发客户,大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业,要创新。
8、客户是朋友。
交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户为什么会从那么多地产经纪中选你?很多时候他们只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。做优秀的地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠诚的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没有生意。
9、专业。
房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买?应该如何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。
一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子,客户都不买,可某一个经纪人带客人只看了三套房子,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪人自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人,经纪人也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的,朋友却是一世的。
作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?
11、真诚。
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。
12、自信心。
自信心是一种力量。首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的.,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
13、做个有心人。
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么好?做的不好为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。
中国台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆这种细心,才使自己的事业以展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
14、韧性。
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪客户提供服务,销售工作绝不是一帆顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁以后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上了影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多硬汉形象,成为好莱坞最著名的影响之一。
客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值想象空间,在你这里可以得到所需要的所有专项服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?
贝蒂·哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人,由于任何一项待售的房地方可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了如指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”
销售房产工作总结 篇4
回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一个月以来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作
作为职能部门的协助管理人员,清楚地认识到,总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必须自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、及时了解置业顾问相关情况,并及时上报。务必让公司领导在最短时间内掌握员工的工作进展及变动
2、积极响应公司号召,根据公司基本理念要求,大力提倡团队与合作精神
3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;所有的文件、资料、整理归档入册。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高工作效率
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
销售房产工作总结 篇5
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提升。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提升,也可以从中找到自己需要学习的地方,健全自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始了解了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提升,慢慢的对于销售这个概念有所认识。
1.最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
2.做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的'前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
3.经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
4.提升自己的业务水平,加强房地产相关知识及新编的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而推动销售。
5.多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
6.学会利用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
7.无论做什么如果没有一个不错的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不健全,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
8.找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
销售房产工作总结 篇6
20xx年7月份告一段落,现销售部将7月份的销售情况与有关问题以及8月份计划做以下总结安排:
一、销售工作的任务完成情况
7月份由于天气炎热住宅市场进入淡季,加上雨水较多上客量较上月有所下降,7月份来访总量:226组,销售套数14套,总销售合同金额:9475996.8元。成交率为6.19%,7月份全月任务为20套,截至7月31日实际销售14套,按照计划20套任务计算完成率为70%,7月份销售汇款2942377元,按揭汇款8760000万,合计回款11702377元,完成回款计划的100%,总结为以下几点:
1、6月份特价房的热销没有在7月初期延续,主要问题是6月份积累的意向客户基本在当月成交,7月初新增意向客户不足,经过一周的蓄客,对老客户的回访追踪,以及对置业顾问夕会的针对性培训,竞争对手的情况分析,置业顾问逼定技巧的加强,在7月10日后陆续加快了成交节奏。
2、7月进去淡季以来,周至其它项目售楼部上客量也一样不理想,所以龙记、新天地等项目大量启用销使蹲点带客户,我们也在销使管理上重新安排专人负责,专人看房车接送客户,效果较之前有所提高。竞争对手为了吸引客户推出超低特价,我们也迅速调整了价格方案,将2号楼作为特价房应对市场,效果显著,2号楼除了两套顶层外月底前基本清盘.
3、淡季上客量不足成交量低、销售部在拓客方面做了调整、安排了乡镇拓客为后期蓄客做准备。在房源上也在推出了一些新房源,在楼层及面积区间作了补充。
二、8份销售计划及工作安排
1、根据年度销售计划分配月度销售任务,8月份任务定为26套。车位排号继续进行。
2、针对市场竞品,将继续关注龙记观园、碧鑫苑,新天地、江山悦等楼盘动向,8月将进一步在项目优势卖点提炼上做功课,制定抗性说辞及合理有效的市场应对方式。
3、为保障月任务的完成,为后期9号楼蓄客,8月份将全面打开目前可售房源,争取在房源选择上做到楼层面积可选性余地大。
4、业务外拓方面进一步调整,在日常管理上制定置业顾问责任制,责任任务到人,进一步加强时间上、拓客方式上、宣传区域方面合理分配。
5、举办周至“油”福活动。(见附件方案)
6、举办砸金蛋送家电活动。
三、8月份回款计划
销售与按揭回款将根据实际情况安排如下:按照月度销售任务首付款计划回款400-480万,加上按揭放款,8月份计划完成回款1000万。
推广执行及渠道执行:
(1)线上包装、价值传递:
1、新营销中心的体验价值传递及产品升级的形象传递;
2、借助商业改造包装、品牌酒店引入等炒作,改变项目形象;
3、线上传播渠道:门户网站、微信公众号(重新启用)、朋友圈、嫁接周至旅游资源。
4、线下派单:在周至进行地毯式扫荡①周至县城主要街道商铺、专业市场②有改善需求的住宅小区③周至县人流集中的商业广场定点派单④乡镇巡展-通过周至县周边各乡镇定期乡会进行客户拓展(乡镇派单+横幅)。
(2)渠道执行:圈层(129、135户型相对容易消化)
1、激活老带新政策(5000元-老客户奖励现金3000元/或物业费,新客户总房款-20xx元),重新梳理未成交客户,深度挖掘;
2、借助商业街招商资源拓展,商业街招商意向洽谈时,带入洋房推介,瞄准相对高端资源;
3、开发商政府资源、企事业单位资源定向挖掘;
四、营销活动
活动一:周至百姓“油”福啦
为回馈周至父老乡亲们的支持,御湖大境千桶精品食用油全城免费送!
活动目的:引发全城关注,增加到访量及认筹量为洋房开盘做准备
活动时间:8月10日至8月16日
活动形式:8月7-15日全周至县派送免费领油券,客户可凭领油券持本人身份证到御湖大境营销中心免费领取食用油一桶。客户到访御湖大境营销中心关注项目微信公众号,并手机群发项目宣传海报和活动海报到微信好友(微信好友人数150人以上均可),每个微信号限领一桶(此活动类别与其他现场活动,在广告传播中,属于强制性广告,如:1人微信好友有100人,10人转发1000人,100人转发10000人,500人参与活动周至县将会有50000万人强制性收看项目广告)。每人/每张身份证/每张油券仅限领取一份,不可代领。数量有限,先到先得;
物料:背景桁架一个(3x6米)、画架2个、项目微信二维码、桌子两张、凳子若干、海报、矿泉水
食用油:20xx桶,16元/桶(1.5升)
共计:32000元
该活动可分批次执行,每次
活动二:御湖大境开学季精美好礼大放送
活动背景:九月将近,全国的学生和家长进入了忙绿的开学季,孩子们忙着没有写完的暑假作业,家长们忙着给孩子们办各种入学手续和购买学习用品。少年强则中国强,孩子是家庭的希望,祖国的未来,为给开学的莘莘学子们加油,8月23日—24日,御湖大境营销中心举办“御湖大境开学季,精美好礼大放送”的主题活动,以各种各样的精美文具礼包,为开学季助威。
活动时间:8月23-24日
活动地点:御湖大境营销中心
活动主题:
你开学我送礼
御湖大境开学季精美好礼大放送
活动形式:在项目地搭建活动外展点,通过现场宣传,凡到访的家长和学生均可参与“幸运大转盘”抽奖活动,每人限转一次,超级丰厚的实用奖品;书包、精美U盘、纪念水杯、削笔刀.....开学超级豪礼,数量有限,等你来抢。(关注项目微信二维码并转发项目信息及活动画面至微信好友朋友圈,免费获得一次幸运转盘机会)
物料:背景桁架一个(3x6米)、画架2个、项目微信二维码、桌子两张、凳子若干、简易遮阳篷、海报、矿泉水(免费提供)
矿泉水:30元/每箱,10箱共计300元礼品:5000元共计:5300元
销售房产工作总结 篇7
20xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
二、项目推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确, 20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
三、企业管理方面:
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
四、存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
销售房产工作总结 篇8
回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一个月以来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作
作为职能部门的协助管理人员,清楚地认识到,总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必须自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、及时了解置业顾问相关情况,并及时上报。务必让公司领导在最短时间内掌握员工的工作进展及变动
2、积极响应公司号召,根据公司基本理念要求,大力提倡团队与合作精神
3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;所有的文件、资料、整理归档入册。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高工作效率
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由X对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
销售房产工作总结 篇9
在二手房房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次销售,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。总结如下:
一、接待
最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、前期工作
做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三、约客户看房
经常性约客户过来看看房,了解我们二手房楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及新二手房的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平
加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题
这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧
营造一种购买的积极氛围,适当的逼客户尽快下定。
七、心态
无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
八、找出并认清自己的目标
不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。
人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
销售房产工作总结 篇10
自20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xxxx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xxxx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对xxxx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xxxx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xxxx套,总销售xxxxxx万元,占总销售套数的xxxx%,并取得过其中xx个月的月度销售冠军。但作为具有xx年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xxxxxx的项目知识,和了解xxxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作情况。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们xxxxxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。xx期的项目全部销售,给我们xx期增加了很多信心,xx期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近xx个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xxxxxx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xxxx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
五、20xx年的挑战。
在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xxxxxx的整个市场,压力依然很大。
第一,同比xxxxxx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在20xx年里,真的可以用时光飞逝来形容,20xx年的年终总结会好似就在昨天,今年公司上下群策群力,为的就是能够交出更好答卷,在这一年的工作中,我首先要感谢公司领导委以我重任的信任,感谢同事们在工作中对我的关心与帮助。在18年里我个人在工作中学习到了许多,业务水平有了一定的提高。
20xx年初销售部的工作重心从一期住宅的销售收尾,转移到二期住宅及商业的销售中。今年我主要的工作内容是保证明源客户录入系统的正常使用,对争议客户的判定,营销支出费用报销的预审,同时参与住宅及商业的销售。
今年淮安房地产市场还继续实施限购政策与价格备案,加上项目周边竞品楼盘的不断推新,对到访客户数量的影响越来越严峻,相较去年来访量,已经有了明显下滑,客户资源更加珍贵,在我的工作范畴内,今年对销售顾问录入明源的有效客户,没有按时跟踪回访的,一律跨团队及时分配,保证对客户的及时维护。同时也大大改善了置业顾问对自身客户的跟踪回访不及时的现象。对去年撞客普遍多的情况,今年加强每日的来访登记,每日核对来访登记与明源录入的情况,基本上避免了一个购房客户两个销售顾问同时接待跟踪的现象。在住宅及商业销售方面,积极配合梳理关系客户,协调好与市场客户的房源落位工作。
今年在璟和名城项目中已经度过了整整两年时间,细细回想在工作中还存在明显的不足,记得今年11月份二期住宅开盘前期,我们都知道客户的落位是开盘成功的保证,领导带领我们从9点开始梳理客户,一直梳理到凌晨,饿了就吃外卖,一连好几天都如此,我只参与了几天就感觉的扛不住,而公司领导及小伙伴们却毫无怨言,认真负责的将客户落位完成。这种对工作的认真负责的态度是值得我学习的.。除此之外我还将改正在工作中存在浮躁的不足,通过静下心向周围人学习,在工作中做到踏踏实实。在20xx年我将与公司全体同仁一同,在项目目标上同向,与公司行动上同步,共同创造更好的业绩。
今年我还用三个词来概括20xx年来工作的心得(学习、协作、效率)。
1、学习,向周边同事学习,学习认真工作的态度。向我们的同行学习,学习好的产品,好的销售方法,做到取长补短。学习政府调控下的相关政策,了解并利用好相关的政府调控政策。
2、协作:进一步加强公司内各部门之间的紧密沟通、做好与外部各合作单位协作共进。
3、效率:公司所提出的结果第一,过程第二,其实就是说的效率,现在房地产市场效率就是金钱,提高工作效率,减少资金投入的周期,才能创造更好的业绩。