员工每日工作计划
发布时间:2023-10-11 员工每日工作计划 员工工作计划员工每日工作计划范文。
你们是不是又在为如何撰写工作计划而焦虑?为了能够适应实际状况的下一阶段的工作策略,我们需要为今年的这个阶段制定一份工作计划。只有合理且有效的工作计划才能充分发挥其作用,关于“员工每日工作计划”,幼儿教师教育网编辑特意准备了一篇文章,欢迎大家前来阅读,在阅读之后把它记在心里!
员工每日工作计划 篇1
A).外贸团队组建
小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20xx—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。
方案一:单兵作战
企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:团队作战
团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。
组建外贸团队遵循以下原则:
1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。
2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使
团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。
3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.
4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。
B).外贸部工作开展
一、培训
只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.
二、业务人员管理
很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。
1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含
提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.
5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用.
6.外贸人员的收入
底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.
三、建设高效外贸团队文化
团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外贸平台及参展规划
现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造网).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿
里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).
20xx年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.
1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.
2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电
3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用,展会的`总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.
D).外贸团队考评和激励方案
通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖,如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。
2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
(二)浮动考核
浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
(三)绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。
(四)激励方案
设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖,为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到
员工每日工作计划 篇2
一、工作态度方面
针对我个人工作时不太稳定的态度,我计划在今年的工作中,要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面,这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪,进而打击我的工作积极性,保持平和,保持上进,在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的!
二、柜员业务方面
20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
三、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
四、加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
五、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
六、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的.心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
员工每日工作计划 篇3
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
5、完成领导临时交办的其他工作。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、教育学生使用正版读物。
4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。
七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。
员工每日工作计划 篇4
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;(wwW.wei508.COm 实用文书网)
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
员工每日工作计划 篇5
又是新的一年,为了公司的更好发展,自身业务能力的提升,我将从以下几方面认真做好本年度的工作安排:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在XX年已经结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了XX年工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
员工每日工作计划 篇6
一、工作内容及流程
1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项
2、早9:30点之前出发。
3、每周五下午16: 00准时到达公司。
(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)
(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访
(3)信息整理反馈
二、工作要求
销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。
1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。
2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。
3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。
4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接
电话后,必须回复。
5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。
6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。
7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。
8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个
(a、必须拿到订餐卡不少于10张;
b、见到客户经理不少于5人;
c、见到负责人不少于2人)。
9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。
10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。
三、其他
有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。
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业务员每日工作计划5篇
为了让后续工作更加安全和有序,我们不妨花点时间写一份工作计划。你清楚工作计划的写法吗?小编选择了最有价值的“业务员每日工作计划”资料供读者方便参考,我相信这篇文章会让您心情愉悦!
业务员每日工作计划 篇1
业务员每日工作计划样例
以下是WTT为大家整理的关于业务员每日工作计划的文章,希望大家能够喜欢!
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考) )
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
业务员每日工作计划 篇2
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外贸业务员每日工作计划
篇1:外贸业务员每天必做的八件事
外贸业务员每天必做的八件事
随着市场竞争越来越激烈,业务员的压力也将越来越大,合理利用时间成了业务员们必须要考虑的问题。面对接二连三的事情,哪些是业务员们每天都必须要做的呢?笔者认为,以下几点是业务员每天都需要进行处理的事情。
一、收发邮件
每天至少进行两次查看收发的反馈信箱,最好在早上上班和晚上下班之前,这样就可以每天保证收到的反馈邮件得到及时回复。由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机。
二、做好客户信息管理
建立一个excel表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪,但是也不要忽略小客户,因为客户都是从小做到大的,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户。
三、寻找买家
要能够主动到相关的商务网站里寻找买家,千万记得
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要整理分类,以便针对不同地区的客户进行不同的发盘。在发盘时要做到简洁,有针对性。
四、发布商业信息
每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息,虽然可能效果不是很好,并且也花不了多少时间,但是如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获。不过,一定要坚持发,半途而废是没有效果的。、
五、定期更换网页内容
每个季度定期更换网页内容,将新产品的信息发布到网上,或者将产品的图片替换一下,这些都将会让买家及时了解公司的最新信息,进而吸引新的客户。
六、定期发送新产品
定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,要坚持不断地发,才能产生回报的效果。据统计,开发一个新客户所花的费用相当于维持十个老客户所花的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快。
七、每周汇报询盘情况
业务员每周需要定期地汇报反馈询盘及跟进情况,并把
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这些表统一整理,留做备份,虽然暂时可能没有用,但至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用。
八、召开会议
每周或者每天早上利用10或者30分钟召开相关人员会议,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够的交流时间,培养团队精神和竞争意识。
虽然业务员每天时间非常宝贵,有很多事情需要做,但是以上八种点业务员需要根据自己的实际情况,有选择地去做,但是每天都必须坚持。这些事情虽然看起来非常微小,但是长期地坚持去做了,其将会产生意想不到的效果。
篇2:如何做外贸业务员的工作计划表 如何做外贸业务员的工作计划表?
外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。
(一)工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计
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划期限两个要素
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,
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确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
(一) 工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委XX年工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二) 工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行
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的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三) 制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
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7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
篇3:外贸业务每天的时间怎么安排
从毕业开始就进入外贸行业,在工厂和外贸公司都待过,一晃已经快六个年头了。一路走来,从外贸业务员到业务经理,见识过形形色色的客户,碰到过各种各样的问题。
我算是个工作狂,每天工作大概14个小时左右吧。我们这个行业,货值低利润薄产品杂,特别耗费时间和精力。回想起最初的一两年,已经不记得自己是怎么熬过来的。那段时间,马云的一句话让我特别受感触。
马云说,你要有这样一个念头:只要你相信你是全世界最想做成这个事情的人,所有的困难将会为你开路。当时我也是一直保持着这样一个信念,因此当时的几个潜在客户陆陆续续都做了起来。
写此文的原因在于,和我的一个同学聊天,她向我诉说她现在的工作状态:
上班时经常都是东一榔头西一棒槌。感觉每天特忙,可是又不明白自己在忙什么。经常到离下班还有不到一小时的时候才发现还有几封新的邮件还没有回,还得加小会班。
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下班路上反省今天上班的收获和成绩,总是惭愧下决心第二天多注册几个网站,多整理资料,研究客户。
我想这种情况的确存在于一些业务员身上。瑾以下文给这些朋友一些建议,希望你们有所收获。
正文:
有人说:人生最宝贵的两项资产,一个是头脑,一个是时间。无论你做什么事情,就算不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平,决定你事业乃至生活的成败。我们可以估摸算算,每个星期有168小时,其中按照平均睡眠一天8小时算(我严重睡眠不足),一周睡觉时间56个小时。有21个小时用于吃饭和休息,剩下的只有91个小时是我们可以自己掌控的。那么每天的这13个小时,你如何运用好使得自己保持着最初的目标和方向前进?
每天下班前5分钟想一下,今天一天都完成了哪些事情,没有完成哪些事情?在这过程中,你是否保持着清晰的思路?
从今年六月份开始,公司陆陆续续来了几个新业务员。当初他们来的时候,公司搞了一系列的新员工培训,我也给他们培训过业务开发和业务跟进。
上周的某天傍晚,我如往常一样在公司里加班,老板一反常态地拉了把椅子坐到我办公桌边,散了根烟,说还没
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忙完啊,注意休息身体要紧,别累着。我知道,老板估计有话要找我谈。果然随意寒暄了几句,老板说几个新来的业务员,来了也有近半年了,业务上面还是没有多少起色,有的甚至还没有开张。感觉他们平时也没闲着,每天开发信也发的不少,阿里的询盘有不清楚的也经常去问产品知识。但每次例会,问他们在忙些什么,需要他们汇报的时候,他们几个都说不出很详细的内容。
我能理解,公司的管理者,都是在过程的同时,更要看结果。我想他们更多的是通过业绩来判断自己的员工是否是真正的忙。换位思考,如果我是领导,我也会不禁考虑,一个业务员如果一个月只有两三万美金的销售额,到底能有多忙呢?
之后老板让我留意办公室的业务员的工作状态,并找他们谈谈,到底有什么问题。于是我观察了一周,发现一些问题:工作效率低下,工作无计划性,把很多时间是浪费在许多根本不重要或者不必要的事情上。
我们早上是9点上班,但是我发现都10点半了,还有一些业务员在看着腾讯新闻。不得不说,腾讯的新闻弹窗新闻内容的确很丰富,罗列了很多热点的各种类型的新闻。而这些新闻,点了一个之后又会想点下一个。
可能他们觉得,早上刚来没什么状态,先看看新闻过
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渡一下。不过在职场中还是要注意,凡事要掌握个度。我一般都是随便看看经济类的,其他娱乐八卦很少看。
另外,我发现有些人是完美主义者,对于一些不重要的小事,也要力求完美。举个例子,有个新业务员就为了邮件的签名排版的好看来来回回纠结,修改了一上午。我实在搞不懂,有那个必要吗?搞得像是在写一个复杂程序的代码!
另外,很多业务员是在被动的工作。客户询盘来了,就准备回复询盘,回复客户的邮件。一旦没有客户找的时候,就感觉没事情做了。其实,事情很多,没有计划,就不知道从哪里下手。做了计划之后,就不一样了,每天都排得满满的,维护客户、跟踪客户、寄样品等,这样,每天计划完成,工作也会充实许多。
外贸业务员到底如何提高工作效率?
我们先总体说说时间分配,从一个外贸业务员早晨走进办公室开始(泡茶,整理桌面略过)
一、先打开网页查看一下汇率情况,一般以中行或央行为参考。
作为一个外贸业务员,及时了解汇率的动向是很必要的工作。
另外,我一般还要看看国内的原材料的价格走向。
一般顶多十分钟可以完成。
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二、打开邮件客户端,再打开 客户跟踪情况表(已附),客户跟进表.xls
查看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。(我一般是按照2-3个星期左右的时间)
给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。
(在公司名的单元格那里,鼠标右键点击一下,选择右键菜单的 “编辑单元格”,选中“本文档中的位置”,在工作表的列表中选中要跳转到的表名,即建立了跳转。)
这么做的好处在于:
1) 和未成交客户保持联系,让他始终记得你。这点在客户准备换供应商的时候尤为重要,他会第一时间想到你!
持续地联系给未成交客户一种感觉,你的服务很好并且有诚意跟他合作,那么当他的老供应商出问题的时候,他会给你机会!
拿个找货代的事情为例。以前我们公司有固定货代的时候,我们一接到新的货代的自我推荐的电话,都是随便应付几句,恨不得早点挂电话。后来,公司的货代出现了问题,决定更换货代。正好过了两天,接到一个打过好几次电话的货代的来电,于是很高兴,约了时间谈谈。后来货代过来以后询问了一下价格和服务,之后很快就合作起来了。
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邮件的内容以简洁、轻描淡写为主,千万别写太长,没时间看!有些业务员,写开发信的时候已经写了一堆介绍公司优势如何如何的内容,那么跟进的时候根本不需要再写了!写多了客户会反感。大家虽然肤色不同,但人的心理还是有共性的。
Dear XXX,
How are you ? I hope your everything is going well.
I wonder whether you have any pending orders or inquiry recently ?
If so, please contact me with no hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention &
Best regards,
XXX
2)和已经成交客户增进关系,展示服务!
客户都喜欢有跟进意识的服务人员。
设想一下,当你从商场里买了一个不知名品牌的电器,买回来用了一周后突然有个回访电话,问您使用中是否有任何问题或者不便,您的任何建议都会对今后提升产品的品质和服务起到至关重要的作用。你会不会感觉有种惊讶,或者说惊喜?不管产品品牌如何,产品体验如何,起码服务应该
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说是比较满意的。对这个品牌或者制造商内心也会打一些分。
其实放到外贸中是一个道理,有些业务员认为出了货,收了尾款这一单就结束了。其实,实际情况告诉我,每一次的售后跟进都是客户决定返单的一个机会。这对加强客户对你的印象甚至信任,都会起到潜移默化的作用。这样随手就能发的邮件,为什么不做呢?
邮件的内容简洁点、轻描淡写~
Dear XXX,
Hope this email finds you well.
Have you received the goods ? How do you think ?
I hope you are satisfied with our any comments, please let me regards,
XXX
3) 提醒老客户是否考虑新的订单计划
邮件内容可以同1),老客户收到后一般会很快回复你的邮件,而且有些客户会告知你具体什么时候会有新的订单。
三、查看一下每日工作计划表,看看昨天的工作有哪些没有完成。
外贸业务是一项连续性的工作,比较辛苦,但贵在坚持。打个不恰当的比喻,就像农民种庄稼。松土、撒种、施肥、保温、杀虫等等每个环节都需要去做,等待收获收割的
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那一天。 对于昨天没完成的工作,大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。有些人工作根本没有计划性,想到什么做什么。忙得不可开交,客户却丢着好几个月没有跟进。
这里我想说的是,我们做任何事情,其实都反映出我们的价值观。打个比方,如果你的想法是迫切希望增加收入,那么我们计划表中重要的事情就是考虑做一切能够提高业绩的事情。如果你的想法是保持生活安定,工作给不了你快乐,接单也没有成就感,那么你工作的大部分内容我想是在维护老客户。
人的一生有很多阶段,每个阶段的需求都不一样。所以清楚地知道这个阶段的你,最想要的是什么,这个很重要。
按照每天、每周、每月、每季度计划好工作。
先列清单:
每天先把要做的事情用白纸列一下,然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类:重要不紧急,重要且紧急,紧急不重要,既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。给工作分类:
重要不紧急的事情有:开发新客户,跟进未成交客户,研究目标市场,学习更多的产品知识,汲取更多业务经验,和客户建立信任,制定销售计划和工作目标,改进与供应商
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的关系,锻炼身体,好好吃一顿午饭,适当休息等(一切对你未来业绩提升有直接关系的事务)
重要且紧急:跟客户谈判,催客户尾款,给意向客户报价,给客户做PI,准备样品(维持你现有的业绩的事务),完成工作计划。
紧急不重要:其他部门要求你配合的工作,领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”,实际上拖一拖,甚至不办,也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做。
既不紧急也不重要:娱乐,上网,闲聊,消遣。
平时把主要时间和精力集中于前两类事务,这样,工作时才是真正有效率。
一般来说,每天固定花半个小时对一段时间未联系的客户say hello
每天花半个小时时间阅读一下yahoo国际站的英文新闻,对实事多了解一些,并且当做锻炼阅读能力。当有客户来拜访时,在路上,至少你可以多了很多当下热点的话题。
每天半小时至一小时用来回复老客户的邮件,简洁表达清楚即可。
把更多的精力用来考虑和研究怎样去跟进和回复潜在客户,力求建立起信任。
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每天花半小时的时间来研究了解目标市场,对一个目标市场的了解起码做到市场销售价格、市场常见品牌、做这个品牌的供应商和其分销商有哪些、销售渠道有哪些、目标市场上行业内的标杆客户、主要规格类型、该国最大的几个supermarket、该国最主要的一两个B2B网站等等。
PS:著名的80/20法则:
你每天做的工作内容,只有20%会和产生利润有直接联系;用20%的成本去维护老客户,将会得到80%的收益;在看我这篇文章的,有20%的人会真正把这些内容去实践,而不是和其他80%的人一样,简单地COPY到WORD里面,然后无限期封藏。等等等等。。。
四、合理高效地运用工具开发客户及回复客户邮件
完成每日计划之后,应该在9点或9点半左右。
早上的这段时间,对大多数人来说,都属于效率不高的一段时间。这段时间内适合做一些机械的,闲杂的工作。因此我不得不说,这段时间用来发开发信,是再合适不过了。 (一般为半小时或一小时。结束时间控制在10点半之前。)
当然有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发信。这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的最上部。
我认为,这个考虑是OK的。但是我可以同样用别的方
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法去吸引客户的注意力来弥补。 比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。。
邮件标题的写法,我会在今后谈谈如何写邮件的帖子里具体说明。
设置邮件高优先级标签,也就是客户收到邮件后左边会提示一个红色的感叹号。这个在FOXMAIL写邮件里面“选项”-“邮件优先级”
1)外贸业务工具之一邮件客户端的使用
对于邮件客户端,每个业务员都有自己的选择,有些人用OUTLOOK EXPRESS顺手,有些人用OFFICE的OUTLOOK顺手,有些人用FOXMAIL顺手,还有少数一部分人用网页收发邮件。我个人的建议是,推荐大家用Foxmail。
Foxmail相比较其他两个客户端的好处是:你可以创建很多签名,把很多不同版本的开发信做成签名,然后针对不同的客户,发开发信的时候选择插入不同的签名,会非常方便。比方说我,我会建立好几个开发信版本,专门针对某一行业产品的,然后还能细化具体哪些产品,专门针对XX产品的,专门针对YY产品的等等。。
另外,用Outlook Expre 搜索一个客户的邮件需要在搜索栏那里输入客户邮箱或者名字才能搜索,而Foxmail 7 版本的这个直接在邮件上右击鼠标,菜单里有个“查找来自
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XXX
业务员每日工作计划 篇3
一、指导思想:
以XX精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
业务员每日工作计划 篇4
(一)工作思路
1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。
2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。
3、加强团队建设,为业务发展做好准备。
4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。
(二)具体措施
1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。
梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。
2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。
针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。
3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。
通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。
4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。
目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。
业务员每日工作计划 篇5
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
销售每日工作计划
当我们在职场中不断成长并开始向前迈进时,我们需要自己撰写下一份个人工作计划。这个工作计划能帮助我们快速实现阶段性工作目标,有效提升工作能力。您是否在考虑如何撰写工作计划并发送给上级?希望这份“销售每日工作计划”能成为作者的心血之作,并希望您在阅读内容后能获得一些收益!
销售每日工作计划 篇1
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
销售每日工作计划 篇2
xx是一格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的必修课,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的S2)销售金额(万元)营销费用(万元)面积(m2)户型数量面积(m2)户型数量20xx月合计时间销售计划广告计划主推户型策略销售策略销售分类目标市场条件(备注)广告内容与主题促销活动费用预算(万元)依产品与竞争对手的同期户型选择正面攻击式,侧面迂回式因不同的产品,户型策略,为完成目标拟定实施的营销工具销售数量(套数)销售额(万元)成交均价(元/m2)20xx月合计
销售每日工作计划 篇3
一、公司人力资源管理
1.根据公司目前的人力资源管理情况,借鉴先进的人力资源管理经验,推陈出新,建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力资源管理体系。
2.制定公司人力资源工作计划,协助各部门制定部门人力资源规划。
3.重视工作分析,加强工作分析
成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
销售每日工作计划 篇4
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才。
市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理.
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展.
三、办公室及后勤保障方面
1、与经理分工协作,打招商电话.
2、准备到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话
销售每日工作计划 篇5
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,但是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事企业销售工作的,这在以前是一项很好的工作,但是此刻企业产品面临着积压在仓库的风险,这是对企业极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每一天的工作日记,详细记录每一天上市场状况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、企业人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合企业具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。
2、根据企业此刻的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全企业新的更加适合于企业业务发展的人力资源管理体系。
3、做好企业20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出企业职位说明书。
5、企业兼职人员也要纳入企业的整体人力资源管理体系。
6、规范企业员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本企业网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为企业人力资源管理的重心,对绩效、绩效监控与辅导、绩效考核(任务管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至企业的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训资料的实用化、本企业化,落实培训与开发的组织管理。
销售每日工作计划 篇6
现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在即将来临的20xx年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析:
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯
以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4.我店优势分析
(1)我店是隶属于金杰集团的子公司,金杰集团是我市的企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
三、市场营销总策略:
1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对金杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
四、20xx年行动计划和执行方案
(一)销售方法的策略:
1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。
3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。
4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6.在年节开展促销活动。
(二)广告策略
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。
1.市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.A.:质量来自实力的保证.B.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.C.在广告中创造一种文化。3.诉求重点A.企业形象广告B.商品印象广告:C.促销广告.4.实施方法:①报纸广告,在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报.③综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.
五、营销预算
饭店营销预算
六、评估控制
1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。
2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。
3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
销售每日工作计划 篇7
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的.同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对
提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
销售每日工作计划 篇8
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
7、制定多种方案,以备不测。
原则:
1、高工作质量和效率:团队成员之间有效沟通,分享经验。主动寻找问题,并能有效解决问题。成员之间相互补充,优势互补。
2、高的满意度:团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
程序:由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗产品知识培训,销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。
无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
考核:
1、销售目标达成率;
2、毛利目标达成率;
3、应收账款回收率;
4、每天平均访问户数;
5、客户数量;
6、产品比例等;
7、制度遵守情况。
目标:
1、使销售人员明白“每天应当干什么”;
2、将目标、计划分解到每一天,并变成具体的销售动作;
3、进行每日自我反省,找到差距,并成为第二天的改进动作;
4、对出现的问题,做到可追述、可查询;
5、每天要给自己算算账,算目标的账、客户的账、费用的账、回款的账;
6、保证人员流失之后的工作传承,从一个人到另外一个人;
作用
1、自我管理:固定格式及填写程序,强迫每天规划自己的工作,从而逐渐形成套路,养成正确工作习惯;
2、实时记录:每天工作必须及时记载,保证连贯统一,并接受实时的检查;
3、监督审查:所有内容统一标准、统一保管,做到可查询、可追述;
4、规范管理:该装备配备了严格的使用规范,可用在例会、总结、绩效考核等各种管理场合;
5、经验交流:全面规划、记录工作的实况,便于经验的相互的学习与分析
销售每日工作计划 篇9
xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……
回首xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从xx年4月份到xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:
1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源;
2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;
3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:
1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);
在xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。
xx年的工作布局和计划:
布局:
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销售每日工作计划 篇10
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对xx四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、xx市公路管理局供机科x科长、养护科x科长;
2、xx各省市级公路局养护科;
3、xx省xx市公路局、xx县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人;
4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐;
5、xx市政管理处的x科长;
每日个人工作计划
为了确保工作计划的独立性和有效实施,我们可以预先准备与工作相关的计划。工作计划的制定可以帮助我们高效完成每天的任务。以下是幼儿教师教育网编辑搜集整理的“每日个人工作计划”,我们将及时在网站上发布更多相关信息!
每日个人工作计划 篇1
一、工作态度方面
针对我个人工作时不太稳定的态度,我计划在今年的工作中,要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面,这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪,进而打击我的工作积极性,保持平和,保持上进,在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的!
二、柜员业务方面
20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
三、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
四、加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
五、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的。内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
六、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
成为北京交大物流管理专业的学生已经一个多月了,经历了从迷茫到坚定的过程,也慢慢对这个专业有了自己的认识和体会,有了自己的目标和计划。
1,、物流、物流业、物流管理的含义
(1)物流:就是物质的流通,是指物质实体从供给者向需求者的物理性移动。主要是创造时间价值和空间价值,有时也创造一定加工价值的活动。因此,物流既存在于流通领域,也存在于生产领域,可以说是无处不在,无孔不入。在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
(2)物流业:随着经济全球化的步伐加快,生产水平的提高,开始兴起了物流业。物流业是生产性服务业,是融合了运输业、仓储业、信息业等多个领域的复合型产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结果调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。
(3)物流管理:是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
2、物流业的主要构成
交通运输业:是物流业的主体行业,包括公路物流、铁路物流、港口物流和航空物流。
仓储业:从规模上看,我国储运业远小于交通运输业,我过储运业有五大行业,即军队储运业、物资储运业、粮食
储运业、商业储运业及乡镇储运业。
包装业:纸包装业是包装工业的“老大”,其后依次是塑料包装业、包装印刷业、金属包装业、机械制造业、玻璃
包装业、竹木包装业和其他包装业。
货代业:即货物代理,我国这一行业刚刚诞生,尚未达到一定规模。是是货主和运输业之外的第三者从事托运和货
运委托人的行业。
快递业:对国民经济的支撑作用日益显现,2010年我国快递业日业务量突破1000万件,进入世界前三位。 邮政物流业:是以配送为主体的行业,从事大量商流活动,是商流、物流一体化的行业。
3、物流的领域
(1)从制造业的角度划分:供应物流、工厂内物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流。
(2)从物流活动主题划分:微观物流(企业物流)、中观物流(地区、部门物流)、宏观物流(国民经济物流)。
(3)从物流活动范围划分:国内物流、国际物流。
每日个人工作计划 篇2
行政每日工作计划
行政工作是一个组织中至关重要的角色。行政人员负责管理办公室的日常运转,并为其他员工提供支持。为了确保工作的高效进行,每天起床后的第一件事就是制定一份行政每日工作计划。这份计划是行政人员的指南,有助于他们合理安排时间,提高工作效率。
第一步是整理文件和电子邮件。在一个办公室里,文件和邮件堆积如山是常见的现象。而行政工作的核心之一就是组织和处理这些信息。所以,早上最好先花一些时间来整理工作桌和电子邮件。清理桌面上的杂物,并把文件归类整理好,这样能够让工作空间井然有序,也方便日后查找需要的文件。同时,检查电子邮件,并回复重要的邮件,处理紧急的任务。
第二步是安排会议和制定议程。行政人员通常负责安排会议,确保会议的顺利进行。要制定一个周密的议程,列出会议的目标,确定参与人员并发送邀请函。在会议前,要准备好所需的文档和材料,并提前做好演示。会议期间,要记录会议内容和决策,并及时发送会议纪要给与会人员。
第三步是处理来访者和电话。作为行政人员,处理来访者和电话是常态。任何一个组织都会有人前来咨询、投诉或寻求帮助。行政人员需要友善地接待来访者,并尽力解决他们的问题或引导他们到合适的部门。对于电话,要及时回复并提供所需信息。如果遇到复杂的问题,要及时报告给上级或相关部门。
第四步是处理日常事务。除了处理来访者和电话外,行政人员还需要处理各种各样的日常事务。这包括订购办公用品,安排员工的出差和差旅,处理办公室设备的故障维修等。每个事务都要尽力完成,确保办公室的正常运转。
第五步是与其他部门合作。行政工作与其他部门的合作密切相关。行政人员需要与各个部门保持良好的沟通和协作,确保信息的流畅传递,工作的高效协调。为了顺利开展合作,行政人员可以定期与其他部门开会,交流工作进展和需求,共同解决问题。
总结一下,行政每日工作计划是行政人员保持高效率工作的关键。这份计划包括整理文件和电子邮件,安排会议和制定议程,处理来访者和电话,处理日常事务,与其他部门合作。通过制定合理的计划,行政人员能够更好地管理时间和工作,实现工作目标。
每日个人工作计划 篇3
在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司XX年的总体经营管理目标,厂部特制订XX年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XX年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
有效性
技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(技术主管所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,XX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部XX年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的`团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成XX年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作:
XX年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订XX年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
XX年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
预防为主”的思想。
新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
每日个人工作计划 篇4
幼儿园每日工作计划范文模板
幼儿园每日工作计划范文
一、晨间活动:
在每天的晨间活动中,我们会为孩子们准备一系列的游戏和音乐活动,让孩子们在欢乐的氛围中开始一天的学习。我们将进行集体操和自由活动,以锻炼孩子们的大肌肉群和小肌肉群的协调能力。同时,通过听音乐、体验舞蹈和唱歌等活动,培养孩子们的音乐感和表达能力。
二、亲子活动:
幼儿园每天都会安排一部分时间进行亲子活动。通过与家长互动,我们希望能够增进家长对于孩子在幼儿园的学习和生活情况的了解。同时,通过亲子游戏和亲子手工制作等活动,增强亲子间的感情,促进家庭教育的融合。
三、课堂教学:
课堂教学是幼儿园的核心内容之一。我们将根据幼儿的年龄和发展需求,开展适合的教育活动。包括语言、数学、科学、艺术等方面的内容。通过情景教学、游戏教学和互动教学等方式,激发孩子们的学习兴趣,培养他们的创造力和探索精神。
四、户外活动:
户外活动是孩子们进行身体锻炼和社交交流的重要时刻。我们每天都会安排一定时间的户外活动,包括室外游戏、园林参观和户外运动等。这样能够让孩子们与大自然亲密接触,探索世界,培养团队合作意识。
五、午休时间:
午休时间是孩子们恢复体力和精神力量的重要时刻。我们会为孩子们提供舒适的环境和贴心的服务,保证每个孩子都能够有足够的休息时间。同时,我们会进行一些轻松的故事时间和放松活动,帮助孩子们转换思维,放松身心。
六、游戏时间:
游戏是幼儿园教育的重要环节之一。我们会安排孩子们进行一些游戏活动,如积木搭建、角色扮演和创意游戏等。这样能够培养孩子们的合作精神、想象力和创造力。同时,也能够让孩子们以欢乐的心情度过每一天。
七、家园共育:
幼儿园非常重视家园共育的合作,我们每天都会安排时间与家长进行沟通和交流。通过电话、短信和家长会等方式,我们可以及时了解孩子在家庭中的情况,并与家长合作,共同为孩子的成长提供更好的支持和帮助。
八、安全保障:
在幼儿园的每日工作计划中,我们非常注重安全保障工作。我们将制定详细的安全和应急预案,确保孩子们在幼儿园的安全。同时,我们会加强师生间的安全意识教育,让孩子们学会自我保护,避免受到外界的伤害。
以上是我们幼儿园每日工作计划的范文模板,通过细致安排的工作计划,我们旨在为孩子们提供一个良好的学习和成长环境,让他们能够健康快乐地成长。我们相信,通过我们的共同努力,每个孩子都能够发挥出自己的潜力,实现自身的价值。
每日个人工作计划 篇5
销售每日工作计划
在现代商业社会中,销售是一个至关重要的职业。销售人员承担着将产品或服务推向市场,并实现销售目标的责任。要取得成功,仅仅依靠热情和努力是不够的。销售人员需要制定一个详细、具体且生动的每日工作计划,以便组织和安排自己的工作,从而能够最大程度地提高销售业绩。
一个好的销售人员应该了解自己公司的产品或服务。这包括了解产品或服务的特点、优势和不足之处。在制定每日工作计划之前,有必要花时间了解公司的目标,以及如何将产品或服务定位到目标市场。这种基本知识对于制定一个成功的销售策略至关重要。
根据某产品或服务的特点和目标市场,销售人员可以开始制定每日工作计划。该计划应该包括以下要点:
1. 客户开发与管理:销售人员应该记录并跟踪所有潜在客户和现有客户的信息。他们可以使用CRM(客户关系管理)软件来管理这些信息,以便在下次拜访或联系客户时能够提供个性化的服务。每天花时间管理客户关系,并与他们保持联系,是建立良好客户关系和积累忠诚度的关键。
2. 销售拜访和沟通:销售人员可以制定每日计划,以安排与潜在客户或现有客户的面谈。这种面对面的沟通可以帮助销售人员更好地了解客户的需求和关注点,并提供解决方案。拜访可能涉及演示产品或服务的功能和优势,与客户讨论定价和合作条件,以及解答客户的疑虑和问题。
3. 销售呼叫和邮件:除了面对面的拜访,销售人员还应该安排一些时间打电话或发送电子邮件给潜在客户或现有客户。这些沟通方式可以帮助他们更快地与客户建立联系,了解客户需求,并提供后续的支持和回复。
4. 销售报告和分析:销售人员应该每日记录销售活动和进展,并撰写销售报告。这些报告可以帮助他们了解销售情况,分析市场反应和趋势,并根据需要调整销售策略。通过不断地分析和改进,销售人员可以在市场竞争中立于不败之地。
一个好的销售人员还应该不断学习和提升自己的销售技巧。他们可以安排一些时间参加销售培训课程或研讨会,学习新的销售策略和技巧。每天保持学习的态度并不断提高自己,将帮助销售人员在市场竞争中保持领先地位。
销售人员制定详细、具体且生动的每日工作计划是实现销售目标的重要一环。通过了解产品或服务、管理客户关系、拜访沟通、报告分析和不断学习提升,销售人员可以更有效地进行销售工作,并在市场中取得成功。每天坚持执行工作计划,并持之以恒地努力,将帮助销售人员实现个人和公司的销售目标。
每日个人工作计划 篇6
电话销售工作计划每日
作为一名电话销售人员,制定每日工作计划是非常关键的。一个系统化和有条不紊的工作计划可以帮助我们更好地管理时间和任务,提高销售效率。在这篇文章中,我们将详细讨论电话销售工作计划的每日安排,以提供一个具体且生动的指南。
早上(8:00-9:00)
早上是一个新的开始,我们应该利用这段时间来获得一天的良好开端。在9:00前的一个小时里,我们可以进行以下活动:
1.准备工作:我们可以检查和回复昨天晚上或今早的电子邮件,处理未完成的任务,并确保我们有一个干净整洁的办公桌。
2.目标设定:我们应该制定每日销售目标,并把它们写下来,以便提醒自己在一天结束之前要完成的任务。
3.个人发展:我们可以利用这段时间来学习和提升自己的销售技能。例如,阅读销售相关的书籍、参加培训课程或听一些销售专家的演讲。
上午(9:00-12:00)
上午是电话销售的黄金时间,因为大多数人在上班之前或午饭时间之后都比较有空。在这个时间段,我们可以安排以下活动:
1.客户拜访:根据事先准备好的拜访列表,我们可以致电潜在客户并与他们进行有针对性的交流。通过了解客户的需求和关注点,我们可以找到适合他们的产品或服务并提供帮助解决问题的方案。
2.销售推广:我们可以利用这段时间为公司的产品或服务做推广,通过电话向潜在客户介绍产品的特点和优势,并试图与他们建立联系。
3.客户服务:我们可以接听客户的来电,并尽力提供满意的解决方案。如果客户有任何疑虑或投诉,我们应该尽快回答并采取适当的措施来解决问题。
午餐时间(12:00-13:00)
午餐时间是我们休息和放松的时间。我们应该合理安排午餐时间,避免过于拖延。我们可以选择与同事一起用餐或者利用这段时间进行一些身体锻炼,如散步或打羽毛球,以保持身体和心理的健康。
下午(13:00-17:00)
下午是一个需要更多耐心和专注力的时间段。在这个时间段,我们可以进行以下活动:
1.了解竞争对手:我们可以利用这段时间来调研竞争对手的产品或服务,并了解他们的销售策略。这将有助于我们更好地理解市场,并找到与竞争对手区别开来的销售优势。
2.客户后续:对于已经接触过的客户,我们应该进行跟进工作,询问他们对我们产品或服务的满意程度,并提供进一步的支持和帮助。这种关怀可以增加客户的满意度,并为今后的销售提供更多机会。
3.销售报告:我们应该按时完成销售报告,并准确记录每天的销售活动和成果。这不仅有助于我们的工作总结和分析,还可以为公司提供有效的销售数据和业绩评估。
下班前(17:00-18:00)
在工作结束之前,我们应该进行以下活动:
1.总结一天的工作:我们可以花些时间回顾一天的销售工作,总结收获和经验,并准备明天的工作计划。
2.清理工作区域:我们应该整理和清理工作区域,并确保所有文件、文件夹和电子设备都处于整洁和安全的状态。
3.反馈和沟通:如果有任何问题或意见,我们应该及时向领导汇报,并与同事进行必要的沟通和交流。
我们应该注意,以上只是一个大致的工作计划指南,具体的安排可能因个人和公司需求而有所不同。无论工作计划如何,坚持执行和不断改进是成功的关键。通过合理安排时间,制定明确的任务和目标,并与团队合作,我们可以在电话销售工作中取得更好的业绩。
每日个人工作计划 篇7
电话销售工作计划每日指的是电话销售员为了提高销售效率和完成销售目标而制定的详细计划。这个计划通常涵盖了一天内的具体工作安排和目标,包括市场调研、客户开发、电话拜访、销售沟通和售后服务等环节。下面是一个关于电话销售工作计划每日的文章,长度超过1000字。
标题:电话销售工作计划每日 - 提升销售效率,实现销售目标
正文:
电话销售工作对于销售员来说是一项具有挑战性的工作,每天都要应对各种挑战和困难,以达到销售目标并保持客户满意度。为了提高销售效能和工作效率,制定每日电话销售工作计划是十分必要的。
市场调研:
每天早上开始的第一项任务是进行市场调研。销售员需要了解当前市场上的竞争情况、产品的热门趋势和客户需求。通过收集市场信息,销售员可以更好地了解客户的背景和需求,为后续的电话销售做好准备。
客户开发:
销售员需要根据市场调研结果选择目标客户,并进行客户开发工作。这包括通过互联网搜索、社交媒体等渠道寻找潜在客户的联系方式,并建立联系。销售员需要在电话销售之前精心准备,了解客户的需求和期望,以提供个性化的销售方案和解决方案。
电话拜访:
上午过后,销售员需要进行电话拜访工作。他们将主动致电潜在客户,进行产品介绍和销售推广。在电话拜访中,销售员需要展示产品的特点、优势和使用方法,并回答客户可能提出的问题和疑虑。销售员需要通过言语和声音表现出自信和专业,以建立客户对产品的信任感。
销售沟通:
下午时分,销售员需要进行销售沟通工作。在这个阶段,销售员需要与客户进行更深入的讨论和协商,以激发客户对产品的兴趣和购买意愿。销售员可以通过电话进行价格谈判、讲解更多的产品细节和解答客户的疑问。在销售沟通中,销售员需要耐心倾听客户的需求,根据客户的反馈和意见进行适当调整,以最大程度地满足客户的需求。
售后服务:
销售员需要进行售后服务工作。这包括发送感谢邮件、提供产品使用指南和解答客户的售后问题等。通过积极的售后服务,销售员可以增进客户对产品的满意度,并建立长期的合作关系。可以通过定期电话回访和客户满意度调查来了解客户的反馈和意见,以进一步完善产品和服务。
每日电话销售工作计划是销售员提高销售效能和完成销售目标的重要工具。市场调研、客户开发、电话拜访、销售沟通和售后服务等环节需要有条不紊地进行,以确保销售计划的顺利执行。通过制定详细的每日计划,销售员可以更好地组织工作、提高工作效率,并取得更好的销售业绩。
每日个人工作计划 篇8
第一、检索网站相关数据。
查询网站相关数据是SEOer每天必做的事情,甚至比打开QQ还要先。我一天会定时检索6次,每个时段分别进行3次检索,包括百度快照、收录数量、外链数量、关键词排名、友情链接、PR、流量和权重等方面。我的方式虽然较为粗略,但是每次会截图进行记录以便更好地了解每个时段的情况。
分时段检索网站数据的好处在于可以通过数据的变化了解搜索引擎的更新时间,同时长期积累数据还可推算出搜索引擎算法的大更新及小更新时间,更好地了解搜索引擎的动向,为前期准备提供参考。
检索相关数据的好处在于可以根据前一天的工作结果,如收录数量、外链增加情况、排名变化等,了解百度收录频率以及是否有降权前期表现;外链的增减可以判断百度更偏爱哪些外链,哪些不稳定的;同时友情链接的检查也非常重要。
第二、自我激励。
任何一个SEOer在做这个工作中都会有疲劳和厌倦的时候,因此每天我们都需要为自己做些激励的事情。我每天都会看看工作计划表,告诉自己,通过我的努力,我能学到更多,能帮网站更好地排名。我觉得这是我们做SEO过程中最重要的,合理安排时间和适时的自我激励对于我们坚持下去非常重要。我们选择做SEO就要做到底,不要担忧SEO这个行业会不会失去市场,而是要认为做这份工作是一份最光明、最崇高的职业,能帮助更多的人获得好的结果。
第三、不断学习和了解。
众所周知,学习SEO的朋友们不是专攻搜索引擎,而更多地只是想了解一些操作技巧,但互联网上的SEO爱好者会分享他们的研究成果。通过学习他们的经验和成果,我们可以不断充实和提升自己,从而更好地利用SEO进行推广。由于搜索引擎的算法在持续更新,只有了解才能解决问题,因此了解搜索引擎的动向对于我们非常重要。在这里,笔者提出一个问题:当我们看相关的帖子或文章时,是否有一台笔记本放在桌面上?当我们看到很多好的问题时,是否及时记录下来?是否遇到这样的情况:某篇文章中的某个问题触发了自己的灵感,认为这是一个非常好的问题,我要记下来,整理成一篇优质的原创文章。但是,一段时间后,我们很可能会将其忘记。因此,在学习过程中及时记录是写出优质原创文章的关键之一,也是我们在SEO过程中需要具备的能力之一。
其次,外链与友链是SEO中最头疼的问题之一。增加外链的数量需要定时定量,只有这样才能让搜索引擎更信任我们的网站。此外,搜索引擎需要认为这是一个自然增加外链的网站,而不是人为地增加外链。在增加外链的过程中,我们需要不断思考,对比昨天的结果,判断哪些外部链接是无用的,哪些是优质的资源,然后将其记录在自己的资源库中。长期积累,会形成完整的资源库。这样,无论从事任何行业,我们都可以轻松应对。
友链是提升网站权重的好工具。尽管对于外链和友链的重要性有争议,但需要注意的是,“超链接技术”是百度最自豪的.专利。因此,外链和友链对于网站的权重依然扮演着至关重要的角色。
此外,内容更新也是SEO过程中不可或缺的。搜索引擎对网站的排名越来越依赖于内容,并要求网站持续更新,使其保持新鲜活力。同时,新的内容也会帮助搜索引擎更好地理解我们的网站以及它们所提供的内容。
总之,SEO是一个不断变化的过程。只有不断了解最新的搜索引擎动态,重新梳理并完善我们的SEO策略,才能更好地发挥我们的潜力。同时,在学习、记录、外链与友链、内容更新等方面保持耐心和持久不懈也是非常关键的。
内容是网站的灵魂,只有内容丰富才能稳定排名,吸引更多用户去关注您的网站,并且长时间访问它。对于搜索引擎来说,它们的用户提供优质内容的基础。我们需要根据学习过程中所记录的相关问题,通过判断竞争对手和相关工具总结出大量搜索量或长尾关键词来进行内容编写。
许多人会使用伪原创的方法,特别是对于老站或者很稳定的网站来说,这确实是一种省时省力的方式。但从长远考虑,那些原创内容的网站肯定会在不久的时间内超越老站。
每日个人工作计划 篇9
标题:前台每日工作计划
前台作为企业的门面,承担着重要的接待工作和信息传递功能。每天上午九点钟,前台便开始了一天的工作,接待来访者、处理电话、管理文件等一系列任务。下面将详细介绍前台每日工作计划,为读者深入了解前台工作的重要性和繁忙程度。
早上9点
每天早晨,前台第一件要做的事情是打开办公室,确保一切设备都正常运作。然后,前台会检查接收到的邮件、传真和快递,并将重要的文件整理到相应的文件夹中。接着,前台开始检查公司的联系方式,包括电话、传真和电子邮件,以确保它们的正常运作。
早上9点30分
此时,前台的主要任务是接待来访者。来访者可能是客户、供应商、合作伙伴或其他与公司有业务往来的人士。前台需要亲切地接待每一位来访者,并向他们提供所需的帮助和信息。在接待过程中,前台需要仔细记录每位来访者的姓名、来访目的和联系方式,以备将来沟通之用。
上午10点
上午10点是前台最忙碌的时间段之一。此时,电话会开始频繁响起,前台需要迅速、准确地接听电话,并根据来电人的需求提供相关信息或将电话转接至相应部门。在处理来电期间,前台还需要保持礼貌和耐心,以确保每一位来电人获得良好的服务体验。
上午11点
上午11点是更适合处理一些行政工作的时间段。例如,前台需要管理公司的文件和资料,将其分类、归档并存储在合适的位置。这样做可以提高文件管理的效率,使得公司内部的信息交流更加便捷。
中午12点
正午是前台工作的短暂休息时间。在这段时间里,前台可以放松一下,吃顿午餐,或与同事交流一下工作和生活上的话题。虽然只有短短一小时,但这段时间对于前台来说是宝贵的,可以让他们重新调整状态,为下午的工作做好准备。
下午1点
下午1点是前台处理邮件和传真的时间。在前台的电子邮箱和传真机中,每天都会有大量的邮件和传真等待处理。前台需要仔细查看每份文件的内容,并根据需要将其转发给相应的员工或部门。及时处理邮件和传真,可以避免信息的滞留,提高公司的工作效率。
下午2点
下午2点是前台与其他部门进行联络的时间。前台需要与其他部门的同事进行沟通,了解各个部门的工作进展和重要信息。这有助于前台掌握公司整体情况,能够更好地回答来访者的问题和提供相关信息。
下午3点
下午3点是前台的例行总结时间。前台需要整理一天所接受的来电、来访者以及处理的文件、邮件和传真的情况。通过总结工作情况,前台可以找出存在的问题并寻找解决方案,以提高工作效率和服务质量。
下午3点30分
下午3点30分是前台的备忘时间。前台需要为下一天的工作制定计划,并将需要处理的事项写在备忘录中。这包括明天的来访者、重要电话和文件等。备忘的目的是确保前台能够在第二天按计划展开工作,并准备好应对可能出现的情况。
下午4点
下午4点是前台结束工作的时间。在结束之前,前台要确保办公室的一切设备都正常关闭,并做好离开前台的准备工作。如果有长期工作需要处理,前台需要将工作交接给其他同事并记录相关信息,以确保工作的连续性。
以上便是前台每日工作计划的详细内容。通过合理安排工作任务和时间,前台能够高效地完成各项工作,提供优质的服务。这些工作对于公司的正常运转和形象塑造至关重要,旗帜鲜明地体现了前台在企业中的重要性和繁忙程度。
每日个人工作计划 篇10
在深入贯彻《幼儿园工作规程》和落实《幼儿园教育纲要》的过程中,我园教师根据幼儿的身心发展规律,结合贵阳市教科所、贵阳市云岩区教育局xx年年—XX年第二学期工作计划,结合我园各项工作实际,认真分析上学期保教工作存在的问题,拟定本学期的工作重点,不断渗透新的教育理念,更新教育思想,从而提高幼儿园方方面面的工作质量,现将本学期的工作计划拟定如下:
一、本学期情况分析:
本学期我园有17个教学班,598名幼儿,其中大班7个班244名幼儿,中班6个班206名幼儿,小班4个班148名幼儿,其中寄宿制幼儿有两个班。
本学期为了解决个别家长的实际困难,我园小班3月份增收了25名刚满3岁的幼儿。
对新入园幼儿,我园按有关规定作好入园体检、入园接种登记等工作,上学期我园针对幼儿园的实际工作和各年龄段幼儿发展目标,有目的有计划地完成了各项工作,特别是小班幼儿,通过一学期的学习与生活,各方面的进步很大,大、中班幼儿在新学年里各项目标完成不错,教育科研工作也有了新的突破,每周都让教科研工作有效地渗透在日常教学工作中,教师们通过学习掌握了教科研的具有一定实效性的方式方法,并结合幼儿良好情绪与情感,在网上收集资料,在电脑上制作课件,让我们的教科研充满生机与活动,在四个中心的建设方面,也逐步进入常规化,确实做到了以科研引教研,以教研促教学,形成科研、教研、教学互相结合,相互促进,共同发展的新局面,同时我们也完善了师资培训工作体系,深入做好青年教师的带教培养工作,建立自培、互培、外培相互渗透的培养,从而促进了教师们专业化水平发展的提高,从上学期工作来看还存在以下几个方面的.问题:
1、教师读书活动的力度与方法要加强,图书的种类需增加。
2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。
3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。
4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强,实际操作的检查与评价。
5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。
6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。
7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。
8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的各环节,引导幼儿内化成自身的行为。
1、开展保教人员爱岗敬业的培训,加强保教人员职业丰富感。
2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。
3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的培训工作。
4、继续开展国家xx重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。
5、加强保教人员卫生保健知识,用之于一日活动的学习与检查力度。
6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。
7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。
8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作,促进幼儿大肌肉的发展。
9、做好科研文章的选评工作。
(1)教师以教书育人为本,作为幼儿教师更应注重自身的人格修养,只有这样,才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展,引导教师政治上要求进步、业务上不断进取,争取成为德才兼备的人才。
每日个人工作计划 篇11
对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。下面就是小编为大家提供的外贸员每日工作计划表,希望能够帮到大家!
外贸每日工作计划表篇1:外贸部工作计划
A).外贸团队组建
小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约2000—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。
方案一:单兵作战
企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。
人力成本:4000元/人/月×4人=元/月
方案二:团队作战
团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=元/月
两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。
组建外贸团队遵循以下原则:
1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。
2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使
团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。
3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.
4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。
B).外贸部工作开展
一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.
二、业务人员管理
很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。
1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含
提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.
5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用.
6.外贸人员的收入
底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.
三、建设高效外贸团队文化
团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外贸平台及参展规划
现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造网).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿
里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).
2012年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.
1). 印度孟买国际电子通讯展.印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.2). 巴西国际消费电子展.是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电
3). 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一.不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.4). 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用,展会的总展出面积预计将达到平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.
D).外贸团队考评和激励方案
通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖,如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。
2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
(二)浮动考核
浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
(三)绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。
(四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖.
为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到
外贸每日工作计划表篇2:如何做外贸业务员的工作计划表
外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。
(一)工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
(一)工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委2001年工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
外贸每日工作计划表篇3:外贸人,你们每天工作安排是什么样的?
外贸人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?这里说说我的做法。
1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后台,查看询盘,看看昨天发的询盘回了没,是否有新询盘,优先处理数量大的和大公司的新询盘。亚洲地区的询盘要在上午下班之前回复完,注意在阿里后台回复后,还要在你另外的邮箱里回复一遍,以便确保客户能够及时收到你的回复。
2.查看自己的产品排名效果,浏览行业热门搜索词,在此基础上每个产品类别发布一到两款产品,每天保持发布,但是最好不要在周五发布产品,因为国外周六大部分都休息,客户就看不到你发的新产品了。
3.查询自己的客户信息管理表格,看看最近跟踪回复的时间,对数量大和潜力客户要发邮件推荐新产品或者节日问候过去,也可以在SKYPE或者领英上面互动闲聊。对已经报价的客户但是没谈下来的,可以打电话问下。
4.搜集积累专业术语和产品前缀或者后缀的热门形容词特性词,外国人通常喜欢搜索的词,这个得通过多方面去搜集,然后做到发产品有的放矢,突出重点,写开发信标题或者正文时有能够吸引客户的关键词。
5.要研究每周最热门产品是哪个,着重发这个产品,吸引客户。去浏览下同行网站,看看他们有什么新动向,他们有什么最新产品,立刻反映给老板
6.对于已有的老客户或者报价的客户要经常去访问他们网站,查看NEWS这个栏目,了解他们最新动态和采购方向,针对客户的采购方向发个性化的开发信。如果客户要来广州或者香港参加展会,记得联系说你会去见他,这样拉近你们的关系。你们有展会也可以邀请他过来。
7.可以总结每个月哪个产品卖得火,最受欢迎,客户每年的哪个月采购行为频繁,这个要从客户信息和网站去分析得出的,然后在这个月多发布这种产品,赢得询盘和订单 8.要有敏锐的市场眼光,通过数据分析,知道哪些地区对公司的哪个产品需求多什么时候采购量大,这样针对性的开发客户,还有得出哪个产品可能会火,可以反映给老板,提出开发新产品的打算。9.多多浏览雅虎新闻或者国际新闻,了解国外大型活动赛事资讯,为你们的产品打开销路寻找机会
10.一定要总结每天做了什么,有什么要做,重要客户多发心思去跟踪研究,客户报价没回复要研究原因,而不是一直问为什么不回复,可以在合适的节日给一点优惠,免费送样品,降低MOQ来吸引客
户,回复时要写出你是为客户考虑,为了珍惜情谊,私人也愿意做朋友,有机会欢迎他过来中国,你陪同她旅游等等,反正类似比较让人感到亲近的话。
11.要针对性的开发客户,而不是谷歌搜索产品+company去开发客户,你们主要出口哪个市场,那就针对性的去找这个地区的客户,有时可以通过一个客户了解到好多他的上游或者下游客户,然后写开发信。
12.每天花点时间浏览外贸论坛,学点经验
13.一定要多和工程师交流,了解具体工艺和改善方法,这样在回复客户询盘时可以说我觉得这样做会更好,给客户提出专业化的建议吗,引导客户下单
个人每日工作计划
希望我们下一步的工作任务能够更加明确和详细,你可以开始为此写一份工作计划。工作计划往往是一段时间内单位和个人的工作的安排。根据您的要求我们为您整理了以下相关信息:“个人每日工作计划”,感谢浏览欢迎享受实用信息!
个人每日工作计划(篇1)
一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们就应发奋发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率状况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大影响力和知名度及推进速度告知,正因处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时刻补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、第二季度,正因有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时刻。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、第二季度,正因有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时刻。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说十分重要,正因它直接关联到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强职责感。用心把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的发奋帮忙领导减轻工作压力。
个人每日工作计划(篇2)
篇1:销售人员日程安排计划表 销售人员日程安排计划表 姓名:日期:
篇2:销售部人员每日工作安排及人员必备须知 销售部人员每日工作安排及人员必备须知 内外网销售人员: 1每天到岗后查看公司系统文件,准备相关工作及事项的内容,登入booking直销平台后台,查看房源,做好及时的补充,通过电话与email与客户进行联系,并及时的客户的信息及产品变更信息进行调整.2每天做好相关数据的分析统计工作,根据各店的当日在住报表及房务分析报表进行数据分析,了解当日当月的出租率与在住客户占有的房间比例及自我维护的公司开发入住情况 ,及时的掌握信息.3做好网上的开发与同行业调查工作,并将新的信息整理进行报告,并整理成文件形式在周会及月度经营分析会上做只要分析,对竞争对手在网络上的促销广告宣传价格体系都要做好详细的了解.4通过报表做好对各店前台的的监督检查工作及时的将各店出现的问题及客户的意见进行回馈做好售后服务工作.5做好每月对各店的入住统计工作,制作详细的数据统计,月底将详细的客户入住情况清单交由部门负责人.6加强对三店对外拓展,将下属三店进行广泛的宣传,提高企业知名度,每月对自己进行要求,每月都有新的提升点, 7内网人员负责日常事务:(1)负责各位销售人员商务协议的登录、会员档案登录、负责会员每月增量统计与各店商务合作协议的增量统计工作,负责公司所有客户档案、合同的整理保存工作.(2)完成中心,各店月度会员,商务为各店提供的数量及增长数字的统计上报工作。
(4)负责酒店一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度,及时做好文书立卷归档工作,做好酒店对外签订的合同等重要资料的搜集保管工作。(5)落实会议地点,召开时间、参加人员、会议内容通知,并做好会议纪要,印发到各部门。做好资料收集工作,为部门领导提供参考数据资料。8外网人员负责日常事务:(1)负责外网络客户及其他客户投诉的统计工作,完成公司规定的会员销售指标。(2)负责销售会议的纪要记录和整理工作.统计核实各岗位销售人员的绩效数据.(3)负责各项报告的统计整理,信笺,工作备忘录,表格等文书工作.(4)及原有安排日常事物事项(自我进行归纳,制定时间进度表,严格按照实施)北京分公司销售中心篇3:销售人员出差周工作计划表 北京金菱一科技有限公司销售人员出差周计划报表 姓名: 区域:日期: 年 月 日至 年 月 日
个人每日工作计划(篇3)
“党员活动日”活动总结
根据市相关文件精神,为深入推进“两学一做”学习教育,推动党组织生活常态化、规范化、制度化。我局连同社区于2018年6月8日共同开展了以“三城联创”为主题,并结合“重实干、强执行、抓落实”的党员活动,并取得了一定的成效。
一、认真研讨,确定活动主题
6月6日,由支部书记周维维同志主持召开党支部委员会,会议为明确党员活动日主题展开探讨,委员们积极献计献策,并广泛征求大家的意见。此次主题党日活动的开展,本着既要兼顾思想教育意义,又要紧密结合工作实际的宗旨,决定以“三城联创”为主题,紧密结合“重实干、强执行、抓落实”的党员活动,以充分调动广大党员的积极性和创造性为目的,增强局党组织的内在活力,使活动开展真正收到实效。
同时,会议明确了此次活动的任务目标。通过开展主题党日活动,一方面使广大居民有了良好的生活环境,为锦州的创城活动贡献了力量;另一方面激励党员干部的工作热情,加强干部与群众间的紧密联系,为共建“全国文明城市”、“国家卫生城市”、“国家环保模范城”的目标夯实基础。
二、精心组织,积极开展活动
全局党根据确定的主题,制定了详细、可行的活动计划。
1、活动按照社区要求,将党员干部分为三个小组,地点设置在辖区内卫生条件差的位置,分别由局党员及社区干部带领组成的志愿者队伍参与活动。
2、6月8日当天,统计局党员由社区干部带领,在生活区大门口、小区街道等有小广告和卫生条件差的地段(下午13:30至16:30)开展活动,每组党员积极按照社会要求,清理小广告和辖区内垃圾。
三、求真务实,活动取得显著成效。
这次主题党日活动人员参与面广,群众积极性高,党员、社区干部的思想素质和实践能力得到了显著提升。
一是活动范围广。本次主题活动全体党员无一例外,全部参加,并带动了局内非党的群众积极参与。
二是群众积极性高。本次党日活动的开展,得到了全局所有在职人员的积极响应,群众主动报名参加,还包括了局内的公益岗位同志。
三是收拢人心,提高局党支部凝聚力。通过此次活动的全员参与,增加了全局人员的凝聚力,增强了全局人员为人民服务的热情。
统计局党支部
2018年6月8日
个人每日工作计划(篇4)
1、提前到岗,查看病区交班本、夜间护理记录及出院终末病历完成情况。
2、08:00—08:30参加晨会交班和床头交接班,做好一天护理工作安排,根据病区病人数、护士资历及病情,合理分配护士分管病人。床头交班重点看新入院和危重患者护理工作完成情况及质量。检查晨间护理完成情况。
3、08:30—11:00 参与并指导新入院、危重、手术、特殊病人患者护理,进行病房管理检查及护理员、清洁工的工作质量,周一参加科主任查房。
4、11:00—12:00进行护理质量检查。
5、14:30—15:30巡视病房,征求患者意见。探视新入院、治疗的病人,检查责任护士宣教落实情况。周二、周五参加医嘱大查对。
6、15:30—16:00参加交接班,检查白班护理工作质量,及时发现护理存在问题,解决问题。布置夜间工作重点。
7、16:00—17:00 指导责任护士协助病人进行康复锻炼。
8、17:00—17:30下班前查看病区情况,特别是查看当日一级护理患者病情进展,给予护士指导。
9、完成上级的指令性任务。
设想:争取日后每天夜班下班之前,带领全科工作人员及患者开展保健操!
每日工作计划
每日工作计划
每日工作计划模板
财务每日工作计划
每日工作计划合集十篇
个人每日工作计划(篇5)
经过两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的'有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人每日工作计划(篇6)
一、工作范围:
1、受上级领导监督,由生产部经理直接领导,全力协助生产部经理处理日常事务.
2、负责每天各车间汇总上报的生产报表,总结并报生产部经理,负责对各车间的每天上班人数、下单量、产量、剩余量、以及工资进行汇总登记
3、配合生产部经理做好生产任务分配及人员安排工作、监督好生产纪律.
4、对所作的定单,按急单、礼品单、正常生产单的先后顺序打印《客户原始订单》、《生产单》、《材料分类预算表》、《生产五金材料上料单》、等表单进行打印并分发到各部门.
5、负责对追踪技术部的粉色排列图.
6、对车间申购的物料进行追踪.
7、对模具进行编号管理.
8、对蝶兰借用的机台设备等进行登记,用后归还的及时予以取消登记.
9、按时做好每月的月总结(每月5号前)做好《各车间每日生产明细表》、《月份生产单总表》、《月份各车间总表》,并报总经理.
10、参加生产管理会议,做好会议记录并上报生产部经理,定期对各车间的安全、卫生进行检查,发现问题及时向上级汇报.
11、本部门考勤核对及员工薪资做账.
二、工作责任:
1、对本人负责范围内的工作出现重大失误的,承担工作失职之责任.
2、对生产资料、统计数据混乱不准确,对生产产生误导,承担工作失职之责任.
3、对因人为原因不能按时、按量完成上级安排的工作任务承担责任.
4、对上级领导分配的各项工作任务进行跃进、落实并对其负责.
三、工作权限:
1、对生产部管理会议议案有发言权和建议权.
2、有权对车间员工生产纪律进行监督,有权有上班不守纪律,扰乱正常工作秩序的员工进行警告、批评指正.
3、有权对仓库上料员的上料状况进行检查、监督.
4、有对本部门其他人员平时工作进行相互监督的权力.
四、日程安排:
1、每日上班后对办公室的卫生进行清扫,保持办公室干净、整洁;
2、对车间上报的各项报表进行整理,并报生产部总管;
3、整理次日的工作资料,如《生产排期表》根据生产单,如有注明急单,把出货日期填在《生产排期表》上,并写在小黑板上;对已出货的单,在黑板上进行取消.
4、根据生产需要做好每一天的工作
个人每日工作计划(篇7)
每日例行工作
早上8:20——8:30 办公室卫生 保证办公环境干净整洁 (每周四大扫除)
通知前日投递简历的人才面试,搜索有相关专业或经验的人才面试,把每位邀请面试的人员记录到《应聘人员登记表》上
现场5S抽查、办公室5S检查,有异常者及时录入相应的记录表上
收集售后每日工作数据,进行抽查式售后回访,并录入相应的登记表上
接听投诉电话,并及时记录、处理和跟踪回访
绩效数据搜集(各部门管理人员工作笔记、售后回访登记表、现场和办公室5S检查抽查表等)交于人事职员
人员去向表实时更新,监控办公室人员的去向并及时录入登记表
人事职员安排的其他日常工作 每周例行工作:
周一:收集各部门管理人员的工作周报表、月工作总结、月工作计划;
周二:通知被抽查人员考核,并发放行政例会内容考试试卷;
周三:安排应聘人员初试;
周四:执行办公室大扫除;
周五:组织新员工至办公室面谈;
周六:催缴营销会议议程、催缴营运会议纪要、跟踪上周会议决议处理情况并上报
周日:催缴营运会议议程,催缴营运会议纪要
每月例行工作
1日:收取考勤,并核算;
2日:收取所有绩效考核表;
3日:录入年度绩效考核表;
4日:催缴所有绩效考核表;
6日:发布考勤,通知员工核对;
7日:9点后收起考勤统计
8日:将考勤统计表交财务部
10日:员工大会会议文件准备
15日:组织企划委员会召开
22日:发放《绩效面谈表》
23日:催缴绩效面谈表
24日:组织8——10职级面谈
25日:组织8——10职级面谈
26日:绩效数据录入
27日:员工庆生名单统计
28日:发放月考核表
29日:员工实物档案整理
30日:员工电子档案整理
请准备好计算器or纸笔要把得分加起来喔!
______1. 若有块地是养老用的房子,你会盖在哪?
a. 靠近湖边 (8分)
b. 靠近河边 (15分)
c. 深山内 (6分)
d. 森林? (10分)
_____2.吃西餐最先动那一道?
a. 面包 (6分)
b. 肉类 (15分)
c. 沙拉 (6分)
d. 饮料 (6分)
_____3. 如果节庆要喝点饮料,你认为如何搭配最适当呢? a. 耶诞节 / 香槟 (15分)
b. 新年 / 牛奶 (6分)
c. 情人节 / 葡萄酒 (1分)
d. 国庆日 / 威士忌 (6分)
_____4. 你通常什么时候洗澡?
a. 吃完晚饭後 (10分)
b. 吃晚饭前 (15分)
c. 看完电视後 (6分)
d. 上床前 (8分)
e. 早上起床才洗 (3分)
f. 没有特定时间 (6分)
_____5. 如果你可以化为天空的一隅,希望自己成为什么呢? a. 太阳 (1分)
b. 月亮 (1分)
c. 星星 (8分)
d. 云 (15分)
_____6.你觉得用红色笔写的[爱]字比用绿色笔更能代表真爱吗? a. 是 (1分)
b. 否 (3分)
_____7. 如果你在选择窗帘的颜色,你会选择...?
b. 蓝色 (6分)
c. 绿色 (6分)
d. 白色 (8分)
e. 黄色 (1分)
f. 橙色 (3分)
g. 黑色 (1分)
h. 紫色 (10分)
_____8. 挑选一种你最喜爱的水果吧!
a. 葡萄 (1分)
b. 水梨 (6分)
c. 橘子 (8分)
d. 香蕉 (15分)
e. 樱桃 (3分)
f. 苹果 (10分)
g. 葡萄柚 (8分)
h. 哈密瓜 (6分)
i. 柿子 (3分)
j. 木瓜 (10分)
k. 凤梨 (15分)
_____9. 若你是动物,你希望身上搭配什么颜色的毛? a. 狮子 / 红毛 (15分)
b. 猫咪 / 蓝毛 (6分)
c. 大象 / 绿毛 (1分)
d. 狐狸 / 黄毛 (6分)
[attach]42[/attach]
_____10. 你会为名利权位,刻意讨好上司或朋友吗? a. 会 (3分)
b. 不会 (1分)
_____11. 你认为朋友比家人更重要吗?
a. 是 (15分)
b. 否 (6分)
_____12. 若你是只白蝴蝶,会停在那一种颜色的花上咧?
b. 粉红色 (8分)
c. 黄色 (3分)
d. 紫色 (6分)
_____13. 假日无聊时,你会选择什么电视节目来看? a. 综艺节目 (10分)
b. 新闻节目 (15分)
c. 连续剧 (6分)
d. 体育转播 (15分)
e. 电影频道 (10分)
个人每日工作计划(篇8)
外贸人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?这里说说我的做法。
1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后台,查看询盘,看看昨天发的询盘回了没,是否有新询盘,优先处理数量大的和大公司的新询盘。亚洲地区的询盘要在上午下班之前回复完,注意在阿里后台回复后,还要在你另外的邮箱里回复一遍,以便确保客户能够及时收到你的回复。
2.查看自己的产品排名效果,浏览行业热门搜索词,在此基础上每个产品类别发布一到两款产品,每天保持发布,但是最好不要在周五发布产品,因为国外周六大部分都休息,客户就看不到你发的新产品了。
3.查询自己的客户信息管理表格,看看最近跟踪回复的时间,对数量大和潜力客户要发邮件推荐新产品或者节日问候过去,也可以在SKYPE或者领英上面互动闲聊。对已经报价的客户但是没谈下来的,可以打电话问下。
4.搜集积累专业术语和产品前缀或者后缀的热门形容词特性词,外国人通常喜欢搜索的词,这个得通过多方面去搜集,然后做到发产品有的放矢,突出重点,写开发信标题或者正文时有能够吸引客户的关键词。
5.要研究每周最热门产品是哪个,着重发这个产品,吸引客户。去浏览下同行网站,看看他们有什么新动向,他们有什么最新产品,立刻反映给老板
6.对于已有的老客户或者报价的客户要经常去访问他们网站,查看NErong>一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要
求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人
员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活
动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功
进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市
场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而
发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开
发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成
工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效
果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。
个人每日工作计划(篇9)
厨房每日工作计划与总结
在一个热闹的酒店厨房中,每一天都是充满活力和忙碌的。为了保证厨房工作的顺利进行,每天早晨我们都会制定一份详细且具体的工作计划,以帮助我们有效地组织和管理工作。而在结束一天繁忙的工作之后,我们也会进行总结,以反思和改进我们的工作。
早晨七点,在第一缕阳光照进厨房的瞬间,我们的工作计划就开始了。首先,我们会查看当天的预定情况,了解实际就餐人数和特殊要求。根据这些信息,我们可以计算出所需的食材量和准备时间。然后,我们会仔细检查冰箱和储藏室的存货情况,并记录需要补充的材料。这个过程的目的是确保我们有足够的食材,并避免因为缺货而影响我们的工作进度。
接下来,我们会集中在食材的准备上。我们会根据菜单确定所需食材的种类和数量,并进行准备。切菜,洗菜,提前煮熟肉类等等。这也是一个需要团队协作的环节,每个厨师都有自己的分工,以确保任务的有序进行。
当食材准备工作完成后,我们就可以进入烹饪的阶段了。这个阶段的重点是时间管理和掌握好火候。不同的菜品有不同的制作时间,所以我们需要合理安排时间,尽量避免同一时间段需要处理太多的菜品。对于需要大火快炒的菜品,我们要时刻观察火势,掌握好翻炒的频率,以免炒过或炒焦。
在烹饪过程中,我们还需要时刻关注食品的卫生和质量。我们会每隔一段时间检查厨房的卫生情况,包括清理工作台、水槽、切菜板等,以确保食品的安全。另外,我们也会不断尝试和调整菜品的味道,以迎合不同客人的口味需求。
当当天的所有菜品都制作完毕后,我们会进行清理和整理工作。这是保持厨房整洁的重要一步。我们会清洗锅具、餐具,清理地面和墙壁,并安排好食材和调料的储存位置,以便第二天的工作。这个过程也是对我们工作的总结和反思,我们会记录下当天的工作情况,包括取得的成绩和遇到的问题。这些记录将有助于我们改进工作流程和提高工作效率。
对于每一天的工作,我们都会进行总结。我们会就当天的工作情况进行讨论,分享对客人反馈的收集,以及改进的建议。这个过程中,每个厨师都可以提出自己的观点和意见,以促进我们的共同进步。
在厨房工作计划和总结的帮助下,我们能够更好地组织和管理工作。每天的工作都有序进行,从食材准备到菜品制作,再到厨房的清理与整理,我们都能高效地完成。同时,通过总结和改进,我们也能不断提升自己的工作水平,为客人提供更好的菜品和服务。
总的来说,厨房的日常工作计划和总结是确保工作顺利进行的重要环节。只有在这个过程中,我们才能更好地组织和管理工作,提高效率并实现卫生和质量的要求。这样,我们才能为客人提供美味的菜品,让他们满意而离开。
个人每日工作计划(篇10)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个计划。
20xx年10月,很荣幸被选进公司,做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多,需要协调的`事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。
这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.
存在的问题:
在工作中,我虽然努力,但距离公司领导的要求还有不小差距,有很多不足之处,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,加强学习,使自己更好地做好本职,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献
针对以上存在的不足和问题面对,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足
一,多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自己处理不了的问题反应到上级,
二,是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。
四,在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
五,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献
个人每日工作计划(篇11)
街道政务公开活动日工作总结
2013年,5月15日是全省第七个“政务公开活动日”为全面贯彻落实“以公开为原则,不公开为例外”的工作要求,政务公开活动信息公开工作的统一安排和部署,结合##凤街道工作实际,提升政务服务工作水平,制定2013年度信息公开工作总结。
一、指导思想
深入学习,提高服务质量、维护人民群众的根本利益为目的,以建立制度完备、公开公正、运转协调、职责明确的政府运行机制为重点,把推行政府信息公开制度与促进依法行政、营造“三个环境”、加强党风廉政建设紧密结合起来,进一步增强机关工作人员的民主意识、效率意识、服务意识和法制观念,努力建设廉洁、勤政、务实、高效的政府,经济持续、快速、健康发展创造良好的社会环境。
二、以勤政为民、规范运转、廉洁公正、高效透明为宗旨,创新政务服务方式,完善服务设施,规范服务行为,优化服务环境,提升服务水平,围绕便民利民,推行办事公开,保障人民群众知情权。
三、增强窗口工作人员的业务素质和工作能力,提高服务质量和办事效率。积极参加政府信息公开业务培训班,加大信息采集、整理的力度,提高工作人员的思想认识和工作技能,不断增强政府信息公开工作的能力,进一步推进政府信息公开、政务公开的有效结合。
四、充分履行本中心负有的协调、督促的职责,定期或不定期组织各窗口部门召开并联审批协调会,针对服务重大建设项目过程中出现的脱节问题、难点问题开展及时的沟通,共同商讨解决办法,提出解决意见,不断提高便民服务水平和服务质量,重点民生工作来开展。
关于开展2018年政务公开日宣传活动的工作总结
市政务公开政府信息公开政务服务工作领导小组办公室:
根据贵单位《关于开展2018年柳州市第六届政务公开日活动的通知》(柳政务办字〔2018〕4号)要求,我委以“深化政务公开,优化营商环境”为主题,认真组织全委系统政务公开日各项宣传活动,现将有关情况作如下总结。
一、加强组织领导,精心筹划部署
(一)建立组织机构,成立政务公开日活动领导小组,我委主要领导任组长,对政务公开日活动负总责,分管领导任副组长,对活动具体负责,委法规科牵头组织,委办公室协助抓落实,相关科室选定专人,全程参与活动的组织开展。
(二)组织召开“政务公开日”活动协调会,根据柳政务办字〔2018〕4号文件要求,认真布置政务公开日的各项具体工作,力求突出重点,务求实效。
(三)学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,通过加强对政务服务“放管服”各项工作的落实,由原来移交到行政审批局19项,现在调整为15项;非许可事项目前调整为行政确认5项,其它行政权力55项;权力清单行政权力事项依法由347项调整为86项,减少了261项;公布公共服务事项50项;梳理权力运行流程86项,不断推进住建政务阳光透明。
二、采取多种形式,增强活动效果
(一)制作政务公开宣传展板。将涉及我委机构主要职责、柳州市老旧小区改造试点工作实施方案、2017年柳州市建筑施工企业履职考核情况、2018年部门预算及“三公”经费预算编制说明等内容制作成宣传栏集中展示,便利老百姓更好办事,便利外界更加了解我委具体职能,扩大我委政务公开和优化营商环境的政策宣传。
(二)营造活动氛围。活动期间,在我委办公楼前液晶显示屏上滚动播放“2018年柳州市第六届政务公开日”、“深化政务公开,打造阳光住建”等宣传标语,营造政务公开日活动氛围,促使全委人员积极主动参与到活动中来。
(三)购买并发放政务公开学习资料。为加强全委人员业务知识更新和优化,提升住建行业素养和能力水平,运用法治思维开展行业工作,活动期间我委购买发放住房和城乡建设法律法规参考书籍共10类433本,其中,购买了《政府信息公开纠纷诉讼指引与实务解答》、《行政复议和行政诉讼案例讲解》、《行政公文处理及写作》等知识读本发放给全委委领导以及各科室学习。通过学习和规范住建系统政府信息公开工作,不断提升政务公开工作质效,促进住建系统工作人员依法行政、依法履职。
(四)充分发挥信息媒体作用。在我委门户网站“柳州建设网—调查征集栏”、微信公众号等信息媒体,开展《柳州市住房和城乡委员会政务公开工作调查问卷》,让老百姓及时了解我市住房和城乡建设工作信息,实现全方位、多角度、多层次宣传住建工作的目标。
(五)举办政务公开专题知识讲座。为进一步提高政务公开能力和水平,推进政务公开工作规范化、制度化,5月22日,我委举办了政务公开专题知识讲座,邀请市行政审批局政务公开科郑杰科长作专题讲座。我委机关全体、委属单位负责人参加了培训讲座。郑科长以“政务公开工作解读”为题,通过举例子、列数据、作对比等方法,从政府信息公开条例学习、政府信息主动公开类的内容及注意要点、政府信息依申请公开流程及处理要点、以及落实政务公开工作建议四个方面对政务公开工作进行了系统全面的解读,为我委干部职工提供了一次很好的学习提高机会。
三、推进政务公开活动延伸,巩固深化活动成果
一是积极贯彻落实《政府信息公开条例》,以政府信息公开为重点,认真做好政务公开与服务工作,进一步提升我委各项工作信息化、透明度水平,更好地服务社会、服务办事对象,服务社会公众。
二是不断拓宽政务公开新渠道,通过按时更新政府信息公开指南和目录,提升我委门户网站开发建设质量,规范依申请公开的程序等,更好地保障市民对住房和城乡建设的知情权、参与权和监督权。
三是积极推进政策解读和重要舆情回应工作,将政策解读与政策制定工作同步考虑,同步安排。对涉及群众切身利益的政策及政策调整进行解读,对涉及住建领域行业管理的重要政务舆情及时回应关注。
今后,我委将扎实推进政府信息公开制度落实,全面推进公共服务领域的办事公开,同时进一步加强制度建设,不断提高全委行政效能和公共服务水平。
柳州市住房和城乡建设委员会
2018年5月23日
个人每日工作计划(篇12)
厨房每日工作计划表格是一个重要的工具,它有助于沟通、组织和管理厨房的日常活动。通过这个表格,厨房管理人员可以清楚地了解每一天的任务安排,确保食材的准备、烹饪和洗涤工作都能按时完成。本文将详细介绍这份工作计划表格,从而使读者对厨房管理有更具体的了解。
首先,厨房每日工作计划表格应包含日期、天气和负责人等基本信息。这些信息对于跟踪和记录工作进展非常重要。日期能帮助厨房管理人员追踪工作计划的执行情况,而天气信息则有助于合理安排工作任务,比如在下雨天可能需要额外的准备工作。负责人一栏则能方便查找相关岗位的员工,以便随时沟通和指导。
其次,工作计划表格应明确列出每天的工作任务。这些任务包括准备、烹饪和清洁等。准备任务主要涉及食材的清洗、切割、调味等准备工作。这些任务的完成情况对于食材的新鲜度和质量有直接影响,因此需要被认真对待。烹饪任务则是根据菜单和需求来进行,每天的菜品种类和数量都会有所不同。为了确保菜品的质量和口感,烹饪过程中要严格控制火候、时间和配料等。清洁任务则贯穿于工作的始终,包括操作台、切菜板、锅具等的清洗和消毒工作。这些任务的完成情况直接关系到食品安全和卫生问题。
另外,工作计划表格还应包含员工的轮班安排。轮班安排是为厨房提供足够的人力资源,以便保证工作任务的顺利完成。合理的轮班制度能够使厨房避免出现人员不足或者过度的情况,同时也能调动员工的积极性和工作热情。因此,在工作计划表格中明确标注每位员工的上班时间和岗位,有助于管理人员对人员的合理调度和安排。
此外,厨房每日工作计划表格还可以增加备注栏,用来记录一些特殊情况或者需要额外注意的事项。比如,如果某个食材出现了质量问题,可能需要及时通知负责人采取相应的措施。又或者,如果有客人提出了特殊的饮食需求,也需要在备注栏中做好记录,以便在烹饪过程中进行相应的调整。通过备注栏的使用,管理人员和员工可以及时了解工作中的异常情况,并做出相应的应对措施。
综上所述,厨房每日工作计划表格是一个重要的管理工具,它能够帮助厨房管理人员清楚地了解每一天的任务安排。通过这个表格,食材的准备、烹饪和清洁工作都能按时完成,确保菜品的质量和卫生,为客人提供美味的餐食。同时,工作计划表格的完善还应包括员工的轮班安排和备注栏等信息,以便更好地管理和调度。只有通过合理的计划和组织,厨房才能高效地运转,为餐厅的经营和发展提供坚实的保障。