保洁工作总结

保洁工作总结 (4-15篇)）。

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保洁工作总结 篇1

回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20x年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20x年的工作打好基础。

第一、20x年主抓的几项工作：

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并用心寻求改善和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位，职责到人。根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。

保洁工作总结 篇2

回眸20xx年，xx公司应对诸多困难以高昂的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、认真抓好保洁队的整体素质建设

加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满意，让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项规章制度

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并进取寻求改善。

三、与物管处各部门一齐完成省优达标试范公司的评审工作

为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。

四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作

在这一年中，保洁队先后参与了x月x日举办的“xx”酒会，x月x日举办的“xx”戏曲音乐晚会等清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗

为响应公司的节能降耗号召，保洁队根据自身的实际情景采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节俭开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训

在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各工程装修卫生的规范管理

为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。

八、不足之处

回顾一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在很多的不足之处，主要表此刻以下几个方面：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

针对以上的不足之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应社会各界的不一样需求，以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

保洁工作总结 篇3

今年以来，区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务，深入开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动，发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准，开拓创新，务实进取，在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩，现将一年来工作完成情况总结如下。

一、抓管理，明责任，重点目标任务顺利实施

1、完成电梯改造工程。自今年x月x日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示意见，本着勤俭节约的原则，同时满足正常使用功能，加紧细化改造方案，先后完成了x号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。x号楼档案局的x台货梯改造于x月x号正式开始施工，一楼大厅的其余x台电梯于x月x日启动施工。整个工程时间紧，要求高，任务重，中心认真按原定方案步步推进，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。x月x日x台电梯全部完成安装调试工作。x月x日，x特种设备检验院对改造后的x台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准，通过了技术监督局的验收，领取了电梯安全使用证。

2、推进消防设施改造。x市武进城区x宾馆xx年投入使用，使用十多年后消防设施日益陈旧，根据新的消防要求，x宾馆消防整改工程被列入xx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于x月x日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，x月x日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、x宾馆等单位对方案作了进一步论证。x月x日，消防整改工程正式启动。至x月初，已完成总工程量的x%，宾馆一至六层已顺利通过消防试压，预计整个工程将于x月中旬完工。

3、完成强电改造工程。行政中心配电间自xx年投入使用至xx年，已整整运转了x个年头，早已“超龄”工作，且能源利用率下降。xx年x月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备，于xx年x月x日正式启动配电间改造工程，至xx年x月中旬为止，历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有计划地对行政中心的高压配电间、x、x、x和x共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心安全用电提供了有力保障，提高了资源能源利用率。

4、完成区x青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假x青少年活动中心暑期培训班的正常招生，自今年x月中旬装潢方案审批通过以来，中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。x月x日下午，中心召集相关人员召开了现场会议，共同查看工程进展情况和施工细节，一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点，推进工程进度。施工期间，中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况，对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调，整个装潢工程于x月x日全部完工。

二、重服务，勤履责，机关事务管理水平不断提高。

1、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在x月x日至x月x日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的`停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象，采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的，则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查，并告知其将车停在车位内，如发现乱停，则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商，通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发xx多份《行政中心周边道路出行指南》等措施，使道路拥堵有所缓解。

2、加强x物业延伸管理服务。为了加强x物业的后勤延伸管理工作，今年以来，中心多方出击，保证x物业的正常有序运转。一是制订《x物业管理办法》，x物业是中心提供的延伸服务，为搞好该物业的后勤服务工作，中心自去年接管以来，认真制订完善相关管理制度，明确工作职责，为x入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。x是对外开放的大型娱乐(x大剧院)和活动(青少年活动中心)场所，外来人员多而杂，为确保区域安全，x月x日，中心房管科组织专门人员对x、x区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造，加装窗户限位块x块，更换通开锁x把，以适应x儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。x全面开放后，周末有x-x千人次学生和家长到x青少年活动中心，安全及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力量，及时疏导地面停车，保证安全活动秩序。

3、优化会务、食堂、邮政等服务水平

会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口，为提升窗口形象，今年以来，中心根据年初机关部门座谈会议意见，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。

会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年x月，中心通过x旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐，在两个学校的校园网站公开招考，从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互观察整改，相互提高。x月x日下午，中心邀请x旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年x—x月份，共提供各类会议服务x次，其中四套班子会议服务x次。重大会议服务x次，收缴会务费x万元。

食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年x月份，中心由分管领导组织相关人员深入调查研究，认真落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度，并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励，提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年x月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年x—x月份，共接待就餐人员x万人次，推出新菜x个。

邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年x—x月份，共收发报刊杂志x万份，寄发信件x万件，营业性快件x万元。

4、加强设施设备日常维保

为确保各配电间的安全供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发现问题及时查找原因，做到心中有数。x—x月份共安全供水x万多吨，供电x万度。

中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。x—x月份，共更换各类水咀、龙头x只，角阀x只，排水器具x件;整修排水泵x台、开水器x台;系统维护卫生感应器x只，更新感应电池x节;检修更换各类故障灯具x只;敷设各类管线x余米;检修各类故障阀门x只、风机盘管x台;系统整修空调软接x余根，更换密封垫圈x余只;新装电话x门、移机x门、敷设电信管线x多米。更换门锁x把、铰链x只，维修行政中心屋顶防水x平方米。

保洁工作总结 篇4

20xx年已经过去，万人就业项目的河道养护保洁工作经历了实质性运转的第三年。回顾20xx年，我区的河道保洁工作经历了持续高温的恶劣天气，绿萍与水葫芦的大爆发，各项机制与管理体系有待于进一步完善与理顺的环境与局面，但是在各级领导的重视、各方面的支持、业务部门自身的努力下，较为圆满地完成了20xx年的各项任务，河道面貌得到了较大改观。总结我区06年该项工作的开展情况，主要有以下几点：

一、各级领导高度重视，为河道保洁工作的顺利开展创造了条件。

河道养护保洁工作的实施情况，得到了区、镇各级领导的高度重视。20xx年度区财政局出资200万元，经政府采购配备了符合航管部门要求的安全、适用型的钢质保洁船20艘，解决了区级河道保洁存在安全隐患等问题。并计划在20xx年度再度投入资金，来添置保洁设施，为河道保洁工作的顺利开展创造条件。

在我区河道保洁还未达到全覆盖的前提下，处于薄弱环节的镇村级河道面广量大。为确保城、镇、村庄等人口密集区等水域的保洁质量与保洁覆盖率，各镇、街道根据实际情况，在20xx年度加大了投入力度，改善与添置了一些保洁工具与船只，并按河道分布情况适当补充了一些村级河道非专业保洁员。如：金泽镇共有各类保洁船只77艘，赵巷镇在20xx年添置了20艘用于村级河道的保洁船，徐泾镇配备了75名村级河道保洁员等等。目前，我区共有各类保洁船只354艘，村级河道非专业保洁人员285名，确保了我区镇、村级河道的保洁覆盖率。

二、进一步理顺体系，完善制度，加强管理，实现河道保洁层层考核。

针对20xx年实施过程中出现的各种问题，部分镇、街道根据实际情况，改变了以往管理不顺、落实不畅、考核不严的管理模式，对辖区内的河道保洁工作进行统一管理，专门设立了河道保洁管理机构，进一步完善了各项制度，加强了管理，明确落实了各项工作任务。如：重固镇、香花桥街道为加大河道保洁工作的管理力度，单独设立了河道保洁管理单位，对辖区内的河道保洁工作进行统一管理，并建立了河道长效管理机制；金泽镇根据地域特点建立管理网络，进一步理顺了管理体系，对保洁社与保洁员建章立制狠抓管理；华新镇为做好辖区内河道保洁的监督工作，成立由5名河道巡查员组成的监督小组，对保洁工作进行日常巡查与考核，并结合“万人河道保洁百日劳动竞赛活动”，奖勤罚懒，确保了保洁质量，提高了保洁员的工作积极性。

三、内强素质、外树形象，为各项创建工作作出了贡献。

（一）加强技术培训，提高队伍整体素质。

为提高保洁队伍整体素质，加强保洁员技能培训。上半年区河道长效办为全区11个镇、街道培训了48名初级水域养护保洁员，通过培训使保洁员掌握了基本养护技术，在安全操作方面也有了进一步的提高。

根据航务部门的要求，保洁船驾驶员必须持证上岗，因此在年末，通过晨光船舶驾驶培训中心为部分镇培训了22名保洁船驾驶员。

（二）设立热线，接受社会监督。

为保证保洁工作的质量，区长效办于7月30日设立了热线电话，通过青浦电视台、水务网站等平台予以公布，接受社会监督。在此推动下，部分街道、镇也纷纷设立了举报电话，自觉接受社会监督，切实做好河道保洁工作。

截至12月底，区河道长效办共收到举报电话6个。

（三）、做好基础工作，积极配合各项创建工作与其他重要活动的顺利开展。

赵巷、华新、徐泾等镇为“全国优美乡镇”、“国家卫生镇”、“市容环境达标”、“整洁村达标”等创建工作的顺利通过，做了大量艰苦的基础工作。

朱家角镇、盈浦街道、夏阳街道为特奥会上海国际邀请赛、水域市容环境卫生“新年清洁周”、黄盒子·青浦《中国空间里的当代艺术展》等重要活动的成功举行，作出了贡献，体现了水乡特色，展示了青浦风貌。

四、存在的主要问题

1、市、村管河道保洁覆盖率低。

市管河道、湖泊保洁面积2145.67万平方米，三年计划招收保洁员354名，目前为241名，覆盖率为68%；镇村管河道、湖泊保洁面积3823.13万平方米，三年计划招收保洁员816名，目前为629名，覆盖率为77%。由于人员配备不足，造成保洁质量得不到保证、河道面貌难以有较大改观的一个主要原因。

2、打捞垃圾难以处置

漂浮物等垃圾处置不当，容易造成了二次污染。在06年7月已经发生了因打捞垃圾处置不当，媒体曝光的事件。随着河道保洁覆盖率的逐步提高，大量的打捞垃圾如何处置、打捞垃圾的运输、堆放点的设置以及所引起的高额费用，成了各镇、街道、闸口的一个难题。

在20xx年度的河道保洁工作中还存在着一些不足之处，但是在理顺管理体系、完善各项制度、加强监督力度、重视职工队伍建设与技能培训等方面均有了较大提高，河道保洁设施也在区财政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了较大改观，并得到了市民的好评。

为促进全区河道养护保洁工作的有序、规范发展，我们将认真贯彻“打造绿色青浦、构建和谐青浦”的精神，不断提高全区水环境公共管理的质量和水平。

保洁工作总结 篇5

各位领导、各位同事

很高兴今天能站在这里和大家分享我XXXX年年中的工作。

今天和大家分享的共分为6点，个人简介，岗位认识，日常工作，工作态度，个人优势，最后是XXXX年年期望。

我是大邑县鹤鸣乡的人，于XXXX年年10月加入到某某物业这个大家庭，现在是某某物业服务有限公司的一名普通保洁员。

在此之前也在恒大山水城做过一年多的保洁，当时担任保洁主管一职，后来在相关宣传资料上了解到了某某物业，公司的企业文化驱使我来到了这里，来到这里后给我印象最深的就是公司对每个员工的关怀与重视，正是这点让我觉得某某物业是一个值得我努力的地方，在此由衷的感谢公司各位领导与同事的关怀与关心。

转眼间来到某某物业已经两年多的时间了，在我看来，作为一名保洁员首先必须有一个观念，有脚印就有保洁，通俗点说就是哪儿脏了那么我们就需要出现在哪儿。

其次作为一名样板房保洁还需做到这样几点

首先保持样板间室内空气清新、干湿适宜；再者，做好室内环境卫生、并保持物品整齐有序，有客户来看房时能热情服务并简单介绍；在做外围打扫时，尤其需注意销售大厅整体环境较洁净，物品摆放有序，窗明且净；同样接待区域需做到地面整洁光亮、桌椅摆放整齐。这就是我对保洁工作的一个认识，当然可能认识还不够全面，在将来的日子里，我将进一步学习，争强自己的认识程度。

正如刚才提到的，在整个销售区中，都充斥着我们保洁的身影，在平日的工作中我主要负责以下几点

1.打扫整个样板房区域卫生，

2.整理样板房设施；

公司开展各类活动时协助外围人员打扫外围区域并做接待工作；4有客户到样板房来看房时做相应引导与简单介绍；5.与售楼人员协同接待客户；6.完成领导交付其他工作。

俗话说“36行，行行出状元”，在我看来，无论我们处在什么样的工作岗位都必须要有团队意识，因为我们是一个集体。作为公司的医院，那么我们就有义务为公司负责，当然我能做到的就是保持环境的卫生，环境卫生即代表这公司的脸面。不是有这么一句话吗“细节决定成败”，或许仅仅是因为一张小小的纸屑也会影响到客户购房的心情，因此我觉得在工作中我们还需要时时刻刻保持乐观的心态，把公司当做自己的家，用热情去面对我们的客户，套用联通公司的一句话“用心去沟通”。当然，在工作中，我们的工作不仅仅是做保洁，往往我们也需要协助售楼人员做好接待工作，这时需要我们有热情的态度与美满的笑容，这样才能让每一位客户有着宾至如归的感觉，合同是否成功满意度始终占主导地位。

来到公司两年多的日子里，我始终坚持着“严以律己，宽以待人”的工作态度，在工作上，我每天坚持提前半小时以上到岗的习惯，严格执行公司的相关制度，并且我觉得对于任何事情提前准备永远好过临渴掘井。

另一方面，在我的理解中，公司一向主导“温暖”的思想。与同事之间，大家作为一个集体，就应该做到互帮互助，在公司里的日子，我与公司各同事关系相处融洽，得到了同事间的认同，让我能很快的融入到这个大家庭；与客户，我坚持良好的礼貌礼仪，给客户带来愉悦的心情，得到了客户的一致好评；与公司，工作上我做到了恪尽职守，认真完成公司交代的每项任务，得到了公司的认可。当然这一切都与公司的关怀与关心是密不可分的。

XXXX年年的工作已经结束了，我始终相信良好的心态与积极的工作态度是工作中不可或缺的一部分。

在这里我想和大家一起分享我最喜欢的一句话“面朝大海，春暖花开！”XXXX年年已经悄然来到，在今年的工作中，我将结合这两年的工作努力提高自己，让自己更上一层楼，我坚信只有努力过才会有成功。最后在此新春佳节即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。

谢谢

保洁工作总结 篇6

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，仅有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动，但我一向不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道坚持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。教师，孩子们很高兴，也十分的认可。

第二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自我要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上午时是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度，职责重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但经过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每一天都坚持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心境。

三、团结协作，让工作更上一层楼。

虽然自我是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们仅有分工的不一样，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自我的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自我取得了必须的成绩，得到了领导和教师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎样干就怎样干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁工作总结 篇7

20xx年的工作总结

一、努力和前任请教工作经验，认真学习企业的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生状况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。

三、定时在小区内开保洁员会议，宣传企业制定的各项规章制度，安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行，个性是保洁部领班要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。

在企业领导的正确带领和大力支持帮忙下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作用心性提高了，职责意识和安全意识明显加强了。

20xx年的工作计划

送走这天的光辉迎接灿烂的明天

一、落实企业的各项管理目标

1加强职责区域内的管理，按照企业的日常管理制度，进行规范管理。

2及时传达企业各项会议及领导的精神。

3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。

4落实小区内的环境卫生要求，要到达业主看舒心，领导看了放心。

二狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍

1加强对部门人员物品使用潜力的培训。

2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升服务质量。

3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。

4加强对企业各项规章制度及执行潜力的培训。

三培养个人执行潜力

1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。

2培养老队员的带头执行各项任务潜力，更好的为环境维护工作做出表率作用。

3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。

4培养人人都能为企业创造业绩的潜力。

5长期培训专业知识，进一步提高服务标准。

新的一年里，在企业的带领和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做更好。

保洁工作总结 篇8

上半年，我在单位的正确灵导下，在医院的大力支持下，在单位员工的同心协力下，本人带领全面职员圆满地完成了上半年的工作任务，现将工作情况向各位灵导的同事们总结汇报如下；

一、基本情况

目前，在医院的员工共（15）人，其中少量民族（5）人，汉族（10）人，承担着社区楼（共6层），住院楼（共6层），泙房行政办公区，39号家属楼，地下，院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，上半年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺力。

二、主要工作

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问提及时整改，并向单位灵导和医院灵导及时汇报整改工作情况，经常主动走坊医院灵导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努厉与院方沟通协调，减少误会，贴近距离：对院方题出的问题，及时整改并请院方检察。增进与医务人员的个人感情。

二是做好员工的说服培育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳订，思想不稳订，这一情况，我就及时找职员交心谈心，了解保洁员心理活动，萘心地给她们讲理，定时召开保洁会议，培育职员尊守医院的各项规定，灌输单位管理理念，培育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服培育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强：安时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能安时发放工资，势必影响到职员队伍的稳订，因此自己想方设法找院灵导及时审批保洁费用，月月能安时结帐，为职员能安时拿到工资创造条件，使员工安心工作：提前招聘储备保洁职员，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备职员储备，防止人员脱节。

三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位琢个，从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的`意见等方面进行了摸底调查，根剧职员的身体状态和工作责任心，对少量人员的工作岗位进行了调整。向职员宣传单位和医院各项规章制度，题高职员的岗位职责意识。增强职员的纪律性，对职员高标准，严要求，加强督促检察，披星戴月配合医院灵导定期和不定期的开展卫生质量检察，及时发现问题并加以改进：抓好员工的仪表仪容，礼貌礼节，每月开展职员培训，职员大多是少量民族，文化人平低，知识少，无专页技能知识，语言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的开展技能培训，题高职员职业知识和工作技能，树立＂以患者为中心＂的服务理念：题高职员服务意识，按要求向医院提供培训文字、图片培训资料：

四是开展职员的安全培育，培育员工尊守医院的安全制度，尊守安全纪律，不违规操作，不违规作业：萘心培育职员注意上下班途中的安全，注意自身交通安全：和医院方一道向员工培训防院感知识，和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意亊项，避免发生人身伤害财产损失亊件发生：提醒职员注意擦洗窗户等高空作业时的安全，避免发生伤亡事故。这一年医院俭验科搬迁后，玻璃面积多，保洁难度大，安全风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟职员一起演练保险绳使用方法，确保职员清洁威险区安全作业：

五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检察制度，将考劾最后与职员资挂钩，奖优罚劣，考劾优秀的职员有月月有奖（奖励赀金来原于罚款），考劾不及格的次次有罚，对医院测评优秀的职员给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励职员队伍工作积极性。树立职员良好形象，订制夏季工作服，保证职员统一工装，仪表仪容符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到仔细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修里的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽只怕沿长保洁用具的使用寿命，职员领保洁用品时，培育职员袋子省着用，抹布精心用，尽最大努厉节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个职员领用情况每月进行统计，防止郎費和流失，努厉节约成本，维护单位权益，实现利润最大化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，上半年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算上半年为单位控制1000元开支。

三、存在的问题

这一年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作题出更高标准；一是开展了无烟医院的创建工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时，增多保洁员的劳动强度：二是创建文明单位，将对职员的保洁质量，服务肽度，工作标准题出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作题出更高的标准。

上半年自己虽然取得了少许成绩，这与单位灵导的关心支持分不开，与医院方的配合分不开，与全面职员的同心协力分不开，在今后的工作中，自己仍将不骄傲，不急躁，不辜负单位灵导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改进管理方法，维护单位形象，题高保洁质量，维护单位利益，严肃工作纪律，把各项工作做的更好。争取让单位满义，让医院满义，让职员满义。以上是我的半年工作总结，由于能力有限，难免有许多不妥之处，敬请单位灵导和各位同仁批评指正。

保洁工作总结 篇9

尊敬的各位领导：

您们好！

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的'EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

保洁工作总结 篇10

接触教室保洁工作已经一年多了，从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长，再到后来的教室保洁区域长，在教室保洁这一队伍中担任了不同的职务，扮演着不同的角色，同样的工作在不同的时期却有着不同的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情。

在做区域长的这一段时间里，在我与组员相处的时间里，我对我们的组员或许过于严厉了些，但是，事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心，我想虽然现在我的严厉对他们来说不是什么好的事情，但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的，因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯，我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉，但是并不能因为严厉而疏远自己与组员的关系，反而应该给予组员更多的关心与帮助。

印象最深的一次应该是我们区数学馆的一个组员得了肺结核，而肺结核是一种空气传播的疾病，而与他接触比较多的当然就是我们区的组员，紧着组长就把他的事情告诉了我，我又上报到范磊学长那儿，最终决定给我们区组员进行一次体检，虽然体检费是组员自己拿的，但当时真的有一种说不出的感觉，当体检的老师告诉我一切都正常时，心里好像是一颗石头落在了地上，当时由于时间比较匆忙，有三个组员没能和大家一起进行体检，但后来都拿来了医院的证明。

我说过一直以来我都希望自己能够把自己所在的集体带成一个小小的家，但是我们的教室保洁组员来自不同的院系，又居住在不同的生活园区，交流相对会少一些，但是交流又是必不可少的，也是达到我的目标的唯一方法，所以为了达到标我们只好另辟新的交流方式，我们区开了公共邮箱，用来上传一些学习资料，大家互相传阅，后来又建了个q群，大家基本每天晚上都会登q，有了q群，大家可以在q群里互相聊聊，这样就增加了大家的交流，更好的相处在一起，也更利于达到我所追求的目标。就是这样，我们区是一个大家，六个小家。

我也说过希望每一个人都多一些历练的机会，但是很多人会有疑问，只是教室保洁而已，怎么会得到历练呢在这里，我真的希望有一天我们教室保洁能够得到转型，转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台，成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自己的平台，但要做到这些又需要我们大家一起做出更多的努力。

要做到真正的转型，首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变，现在我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已，尚未认识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景，大家一起出谋划策考虑怎么筹备花样运动会，记得当时我们好像提议拉外联，大家考虑到其他原因就没通过。但是后来自行车队的花样运动会时，他们拉到了外联。我感觉我们应该自己尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天，组员们玩的也非常开心，活动现场有记者团的，有新闻中心的，也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看，如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动，每年都举办这样一次教室保洁花样运动会，既拓展了我们组员的素质，又历练了我们组员的合作精神，也加强了各区之间组员的交流，也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传。

我们教室保洁需要给自己做一些宣传，不是只为宣传我们工作苦，也不是向大家邀功，而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易，当我们刚刚把教室打扫干净，刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮，不是我们的组员打扫不认真，而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上，我们需要他们对我们的劳动成果的尊重，我们需要他们对我们工作的尊重，当我们的组员认认真真的把工作做好的时候，他们的成果并没有得到应有的尊重，以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话——"如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了，你怎么办""我会拿起我们的工具重新打扫"，我听了真的很感动，我们的组员是如此的朴实，在普通的岗位上坚持着自己，就是我们的这些组员，他们很多时候得不到他人的尊重，有的时候却要蒙受着委屈去工作，所以我们真的需要对外宣传一下我们自己，一直以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来，让所有人都看看我们的劳动成果是如何被"尊重"的，上次提的时候是在花样运动会期间，与其冲突，后来时间又不允许，希望在新的一年里我们可以更好的宣传我们教室保洁所有组员。让他们知道我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作，让他们知道我们的工资是自己劳动所得。

做到以上那些还是不够的，我们还需要更多的交流，需要各区域之间的交流，需要纪检与区域长之间的交流，需要组员与纪检之间的交流，需要组员与区域长之间的交流。

我们还需要更好的人才机制，区域长的换届、组长的换届，我们需要有一批备用人才，我们教室保洁现在的成绩证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功，我相信会取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。

接触教室保洁这么久，有很多想法，在以后的工作中我会更加努力，尽自己所能为教室保洁做更多的贡献，希望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台，又是大家历练自己的平台！

保洁工作总结 篇11

20x年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、完善保洁部各项。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

保洁工作总结 篇12

1.人员管理

现有人员xx人，本年因工作达不到公司要求劝退xx人。 同时建立了班组长负责制。

根据实际情况，对工作范围进行了一定的调整。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。 但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁内容，认真考核每项保洁指标，取得了良好的效果。

4.保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 。签订了劳动用人合同。

（2）完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

（3）完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角。

（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

保洁工作总结 篇13

结范文（上半年度） 保洁公司 xx 年开荒工作总结范文（上半年度） 清洁急救网服务的保洁公司 xx 年上半年度开荒工作总结提要：其次,***开荒。通过此次 开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半。①开荒过程中,利用中午休息时间对新进员工不 间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在 使用中应 清洁急救网服务的保洁公司 xx 年上半年度开荒工作总结 不知不觉中 xx 年已逝去多半,在这半年的时间里感慨颇多,有收获也有不足,但是一路 走来感觉自己成熟了很多也充实了很多,通过不断学习和积累,在思想认识和工作能力上都有 了较大的进步及提高,现将半年内工作总结如下

首先,各项目管理。通过半年内对所负责的项目的不断的加深及了解,并结合自己所负责 的项目的实际情况,在不违背公司规章制度以及发展方向的的前提下有针对性的制订了一些 规章制度,使各项工作能够更加有序的进行。利用部分午休时间与员工深入接触,通过谈话了 解项目上存在的一些潜在的问题,并征求员工对此类问题的看法以及解决的办法,广泛听取员 工的意见以及建议,在公平、公正、合理的前提下解决遇见的各类问题,并适时的处理了一些 员工之间的矛盾,使项目员工能够团结一致,共同为甲方单位提供更加完善的服务。同时在日 常工作中不间断的对各项目员工进行礼仪及语言行为规范的培训,促使项目员工能够有礼有 节的处理与甲方单位各人员的关系。

其次,某项目开荒。通过此次开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半。清洁技术函授 培训教程适合于清洁、物业高级管理备用，公司内部培训教程讲义制作①开荒过程中,利用 中午休息时间对新进员工不间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类 清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项,在保证员工自身安全的前提下正确的操 作各类工具并完成各项工作。

②讲解公司的各项规章制度并让他们对公司有一个全面的了解, 这对以后各项工作的开展具有很大的促进作用,而且在这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组 织协调能力,更使自己增加了应对突发事件的处理能力,但是也使自己认识到要想管好一个项 目必须要掌握更多的项目情况,不能一知半解,更不能盲目乱干,必须针对实际情况有针对性 的制定详细的工作计划,逐步完善各项规章制度。

③科学合理调动各项目员工,进行合理安排, 实行老员工带动新员工的办法,让新员工能够在最短的时间内熟悉所负责的工作,在全体员工 的共同努力下,圆满完成开荒工作,得到了甲方领导的肯定,为甲方单位以后的工作营造了良 好的工作环境。

再次,各项目工具物料的管理。

为控制成本,杜绝物料浪费,严格领发登记,并按计划用量领 用,对于损毁后能够保留的各类保洁工具实行以旧换新的办法,在保洁工具正常使用的情况下 损毁的,各工具使用人用旧工具到办公室领取新工具并登记在册。在确保项目工作质量的前 提下节省一切可以节省的各类耗材。同时做好清洗设备的使用、保管养护工作,以提高机械 设备的使用寿命。

上半年度,实践总结出几点经验

1、要多与员工沟通,多关心员工生活,公正、公平、合理、民主的处理员工之间的矛盾, 关心员工、使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力。

2、 善于发现员工的异常行为表现,并及时的做员工思想工作,使员工在无思想包袱及情绪 的情况下投入工作。

工作中不足之处主要是言谈举止方面还有很多做得不到位的地方,再就是周边业务的拓 展没有做到位,没能充分利用以及发掘各项目周边的其他可介入的项目。

在下半年的工作中争取能在周边项目上开发 1-2 个项目,并使各项目的工作质量能够有 进一步的提高。清洁急救网公文栏目

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保洁工作总结 篇14

时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了， 首先我要感谢公司上级领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。

“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

一、工作中的不足

1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

种种的不足给公司造成了不良影响， 在此我向公司上级领导深表歉意。

二、完成的工作

1、冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次，空房卫生大扫除 4 次。

2、保洁休息室搬迁 2 次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

4、节日小区布置 2 次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次，冲便水阀 4 次。

7、紧急清理会所门口卫生 1 次。

8、小区卫生死角洗理 6 次。

9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。

10、17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。

在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

三、工作需要改进的方面

1、 巩固与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

2、 巩固自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各上级领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的工作人员、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁工作总结 篇15

上半年已过去，酒店保洁工作是酒店的形象保障，这上半年的工作结束，在保洁方面也有不少要加强的，我自己也有一些看法，经过这半年的工作沉淀了不少，让我也能够更加舒适的去面对接下来的工作，上半年的保洁高工作结束了，总体我是对自己的工作比较满意的，这也仅仅是我个人的看法，其实在很多细节方面是需要改善的，现在对上半年的保洁工作做总结：

一、认真的工作

保洁工作是一个酒店的形象保障，这决定着每一位顾客对于酒店的好感度，做好保洁工作是一个有挑战的事情，我经常会在工作一段时间后问自己，这段时间以来有什么需要改进的地方，在进入到xx酒店以来我就一直保持这样的工作方式，工作之中做到这一点我觉得自己还是有收获的，建立好酒店形象是我的首要工作，在上半年中我一直勤勤恳恳，做好每一件保洁工作，在工作中把自己负责的卫生区域，绝对的打扫干净，每天早上在人最少的时候就把卫生打扫干净，这样避免与顾客碰面，造成不便，在工作之中认真是最重要的，做保洁工作，就是要做到绝对的认真，哪怕是一个角落都不能当过，在上半年工作中我也发现了一些比较难清理的地方，也是最容易忽视的地方，对于这些地方，我都是非常的关注。

在打扫房间卫生的时候，也做到了相当的认真，酒店的房间是最关键的，这关系到顾客对酒店的评价，所以酒店的房间是绝对要打扫干净的，对于这方面我有清晰的认识，我在打扫房间卫生时候是绝对的认真负责，平时对于上级的安排我绝对的服从，对于领导的批评虚心的接纳，我觉得有人批评就一定是有缺点，一定是有做的不好的地方，在工作中我保持了一个好的心态去面对这些。

二、养成良好的消防安全意识

作为酒店的保洁员，也需要有一定分消防安全意识，平时酒店安排的安全培训我都是积极的参加，学习消防工具的使用，对于消防意识我非常的重视，坚决不打马虎眼，一定会掌握这些东西，每一次酒店开展的酒店消防意识大会我都会积极的参加，学习，培养自己的这种消防意识。

三、收获

上半年的这一百多个日日夜夜，我经常会问自己有什么缺点，有哪些需要改进的地方，对于自己的缺点，不管是自己知道的还是别人提出来的，我都会接纳，然后改进，要说收获这就是最大的收获吧。

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保洁领班工作总结 篇1

虽然做的是最基础的清洁工的工作，但这份工作在人们心目中是最神圣的。清洁工是否顺利完成工作，取得了很多工作成果？以下是清洁工工作总结：

第一；目的明确、态度端正是保洁工作的重要环节和基本条件。

虽然我做了一年多的保洁工作，但我把保洁人员的工作当作自己心中神圣的工作。只有做好了，让领导放心，得到同事的认可，我的心才踏实。虽然我的工作很简单，而且每年每个月每天都在重复，但是要做好它绝非易事。因为我心里只有一个目的，为幼儿园创造一个良好的学习生活环境，是我们保洁人员的荣耀，也是我自己的饭碗。虽然我每天都在重复工作，但我从来没有粗心大意或走过场，我坚持认真对待每天的工作。我每天早上6点准时到达我工作的幼儿园，开始我新的一天的工作。我先上下车，等停车回来。先把一楼到三楼的所有楼梯一个一个的拖洗。楼道的整洁很重要，体现了一个建筑的整体卫生。所以每天的工作都要在孩子上下楼梯的时候进行，这样楼道要保持明亮干净，地面要无杂物和痰渍。这时候我心里也很詹妮弗。当然，这种好的环境是平时细心打扫得来的。让我们每天都有好心情。老师和孩子都很开心，很认可。

第二；持之以恒，爱一条线，荣耀中心。

我对自己要求严格，尽量不在工作中增加任何麻烦。每天早上都是接孩子的高峰期，来往的家长也很多。清洁工作将直接体现我们的文化素质和修养，也体现一个民族和一个国家的礼貌，责任重大。既然给了我们这么重要的任务，除了信任我们，更重要的原因是我对清洁工作有正确的态度，热爱自己的工作，能做好工作。主要负责清洁工作。虽然我只是一个卫生员，但我的努力为我赢得了父母和老师的尊重。打扫卫生是一项繁琐的工作，打扫完可能会很乱，但我不怕麻烦，努力，不怕辛苦。每天都要打扫所有走廊的楼梯扶手，让它每天保持干净。同时要注意不留卫生死角，随时清理关键部位，秉承良好的卫生环境，给大家一个珍妮弗舒适的心情。

第三：团结合作，

让我们的工作上一层楼，上一个台阶。虽然我是一个老清洁工，但我很自信。我不觉得自己不如别人。我们只是分工不同。离开这个大家庭是每个人的缺点。在我的清洁工作和生活中，我体会到了一个道理，那就是，想要别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重每一个同学和楼里的楼管，让我的工作尽量不与同学的生活时间冲突，为时间让路。当学生偶尔出现一些问题时，不责备，保持安静。比如有的同学喝酒后忍不住呕吐。楼梯和厕所满是污垢，气味难闻。每当出现这种情况，我都会主动清理，再清理。我从不说空话。事后同学说对不起的时候，我告诉他注意自己的身体，不要提昨晚的事；下雨天，同学们把雨伞放在楼道里，下完雨我会提醒他们及时带回去。学生们非常合作，当然，他们离不开建筑经理的帮助。做好自己的本职工作，让楼管信任你，平日里楼里有什么问题及时沟通汇报。楼主很开心很满意，互相尊重信任，能更好的做好自己的工作。

回顾20xx年，虽然取得了必要的成绩，获得了同学和楼管的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，做好自己该做的事，时刻牢记全心全意为同学服务的宗旨，在20xx年里取得更好的成绩。我总是热衷于我的工作，并尽力做好它。

保洁领班工作总结 篇2

转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

保洁领班工作总结 篇3

转眼间入职xx工作已一年多了，根据xx经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将xx年度工作情况作总结汇报，并就xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

四、xx年工作计划

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各商铺相互合作，增加会员率。

保洁领班工作总结 篇4

转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20XX年工作总结汇报，并就20XX年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1.礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步；

2.班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度；

3.严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作；

4.提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务；

5.物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结；

6.卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜；

7.用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱；

8.自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准；

9.建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

　二、员工日常管理

1.新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐；

2.注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题；

3.结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1.在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明；

2.部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在；

3.培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

四、20XX年工作计划

1.做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确；

2.在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想；

3.将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1.严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率；

2.增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度；

3.加强部门之间协调关系；

4.重食品安全卫生，抓好各项安全管理；

5.开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

保洁领班工作总结 篇5

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

保洁领班工作总结 篇6

斗转星移，转眼20xx年即将过去，又迎来了美好的20xx年。

回顾过去的一年，我负责1#地的环境工作，在公司领导支持领导下，按照公司的工作要求，本着用心服务的宗旨，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作： 一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的培训，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

三、狠抓保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。

1第二、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、 各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

第四、20xx年工作计划和标准、目标。

根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业 2

务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、 人力资源管理规范化

1、 对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3）加强班长的基础管理能力。

4）工作标准量化、可操作性强。

5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

保洁领班工作总结 篇7

今年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的物业保洁领班工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为以后的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的.随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近期因施工导致整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的2次清洗。完成地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。

五、绿化工作方面

年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。明年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

保洁对大厦进行了彻底消杀，在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。在清洁用品控制方面，客用品较难控制。

六、工作中存在问题

车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。冬季卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，应该在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

今年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将会有更好的表现。

保洁领班工作总结 篇8

上一年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了上一年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：

一、基本情况

目前，单位在医院的员工共(15)人，其中少数民族(5)人，汉族(10)人，承担着社区楼(共6层)，住院楼(共6层)，平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，上一年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。

二、主要工作

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离;对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。

三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析，从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查，根据员工的身体状况和工作责任心，对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强督促检查，早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查，及时发现问题并加以改进;抓好员工的'仪容仪表，礼貌礼节，每月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，知识少，无专业技能知识，语言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的开展技能培训，提高员工职业知识和工作技能，树立”以患者为中心”的服务理念;提高员工服务意识，按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;

四是开展员工的安全教育，教育员工遵守医院的安全制度，遵守安全纪律，不违规操作，不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识，和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项，避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全，避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后，玻璃面积多，保洁难度大，安全风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法，确保员工清洁危险区安全作业;

五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款)，考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽努力节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位权益，实现利润化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，上一年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算上一年为单位控制1000元开支。

三、存在的问题

今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出更高标准：一是开展了无烟医院的创建工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时，增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位，将对员工的保洁质量，服务态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。

保洁领班工作总结 篇9

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。

一、明确目的、端正态度

我每天清晨7：30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很高兴，也非常的认可。

二、持之以恒，干一行爱一行

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了业主们对我的尊敬。

在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作，让工作更上一层楼

虽然自己是一名保洁领班，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个业主，让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突，让开时段。当业主偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。

虽然自己取得了一定的成绩，得到了业主们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁领班工作总结 篇10

斗转星移转眼20xx年即将过去又迎来了美好的20xx年，回顾过去的一年我负责xx和xx的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念，以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。

一、20xx年主抓的几项工作

1、抓好保洁队伍的素质和思想教育。认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、健全规章制度。进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

3、员工外在形象。狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

4、责任划分细致。定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

5、确保每一次检查安全通过。非常重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

6、维护好关系。注重搞好与甲方的关系。xx公司xx当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

7、以身作则，关爱员工

用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们、体贴她们，有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

8、计划及时。能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

9、用具损耗。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗，号召我们根据自身的实际情况，采取了在每天的工作中，对各设备要勤检查、多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修。

每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙，头从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子抹布等使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

10、严把考核关口。严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分，3标准实行工作检查制度，包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。

做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

11、自我调节工作，不落下一项。

x月份调任xx主管以后更是从零开始抓起招聘人员，耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位，沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

二、存在的问题

1、不断学习与改进。专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、表格的完善与统一。各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

三、整改措施

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在，专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展。出去适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍，来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。

四、20xx年工作计划和标准、目标

根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。

（一）、保洁工作标准化

1、标准化培训员工

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍，才能适应xx公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤、手快，即眼勤看手快，做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度培训完了，要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。

2、标准化划分

按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。

3、检查按标准化

去查主管、班长在检查工作中，不走过场，要坚持按标准，检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等，检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。

（二）、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。

3、工作方规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。

（三）、业主、甲方检查满意化

针对上级的检查，高度重视及时组织人力物力搞好各项工作，让甲方满意让公司放心。

四、上下关系和谐化

正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在x经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为xx广场的保洁工作再上新台阶为创xx品牌形像作出更大的努力。

保洁领班工作总结 篇11

为了总结经验，找出不足，争取在20xx年的工作打上一个坚实的基础，现将20xx年度主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及20xx年的工作设想汇报如下：

一、工作任务完成情况

1、根据岗位实际情况及时修订完成保洁部工作内容及操作流程。

2、对会所外围道路、广场清洗共xx次。红砖冲洗共xx次。

3、配合工程部完成了对会所内空调滤网及排风扇的拆洗工作共xx次。

4、完成水景池清洗工作共xx次。

5、培训方面：对员工进行礼貌礼仪、岗位技能、岗位职责、及安全操作等培训共完成xx次。参加总部高层连总及法务部温主任培训共x次。

6、保洁部配合地产商的各种活动xx次，每次都很好地完成了保洁工作。

7、配合及参与了xx次移动办公前后的准备工作及整改工作。

8、 x次配合地产及各部门做好样板房开放前各项准备工作，x次对样板房内家俱搬运摆放整理工作。x次通宵清洁样板房工作迎接检查团工作。

9、全年共完成会所地毯清洗x次。

10、会所抛光保养大理石地面共xx次

11、保洁部与外专业消杀单位配合，每月定期对会所、样板房及外围进行消杀工作，有效控制了老鼠、蚊虫滋生，从而保证了环境卫生问题，并严格做好文字记录存档。

12、参加由杨总及物业服务中心领导组织的小区交房演练x次。

13、 免费协助会所二楼、三楼保洁三次，共出动人力约xx人次。

14、 免费协助地产通宵开荒保洁x次，约xx人次。

15、从x月开始共免费为看房客户及上级领导提供洗车业务共xx次。

二、工作体会

保洁部人员相对公司员工来说，普遍存在着年纪大，文化低，接爱能力相对差等不足之处，但通过公司领导及部门的培训，对员工进行公司企业文化、管理制度培训，再通过内部培训，对员工进行公司各项规章制度、礼貌礼仪、仪容仪表、岗位职责、安全操作、清洁技能方面的培训，以及结合实际情况对员工进行考核制度的培训，经过不断的培训和磨合，这支年龄上、文化上都处在底端的队伍，已适应现有的公司要求及岗位操作规程，每个员工已建立起工作责任心，都能以一个合格的保洁员的要求按规定流程及规范动作完成工作任务。

三、存在问题分析及其改进措施

1、广场停车场上汽车产生的重油污，无法达到有效的去除。在今后的工作中一定要学习更好的专业保洁方法，努力做到最好。

2、在20xx年度里，在上级领导及甲方单位的督促和关心下，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面，还存在着一些不足，我们所做的与公司及甲方的要求还有一定的差距。在新的一年，保洁部会通过举办各类活动丰富员工生活来进一步增强团队合作和凝聚力，更好地稳定员工队伍。在20xx年，在公司领导的指导下，在保洁员全体员工的努力下，在新的一年里能有更好的工作表现。

四、明年工作计划

1、根据20xx年工作中的不足之处，逐项加以改进。

2、加强部门管理，并把各项工作标准进行细化、量化。让每个员工建立工作责任心，来提高员工保洁质量。

3、加强内部员工培训工作，加强服务质量和工作效率，深入开展员工岗位技能和礼貌礼仪的培训，不断提高员工素质及专业的保洁水平，更好地与各部门紧密配合，以此能更好地体现销售物业一体化。树立优秀的服务来获得中南客户和业主的认可。

4、随着即将到来的小区xx楼的交房，保洁部将由会所的保洁工作进入全新的小区保洁，所以，20xx年要加大对小区保洁的培训，提高小区保洁质量，提高员工的综合保洁水平，来得到地产商及全体业主的认可及肯定。

5、优化保洁部人员结构，利于以后工作的发展，杜绝队伍臃肿，人浮于事。

6、加强与地产及物业各部门间的沟通、协调，确保工作的更好完成。

7、完成上级领导交办的其他事项。

保洁领班工作总结 篇12

一、人员管理和培训：

1）成立保洁部后，员工的情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方沟通，稳定员工的情绪，没有影响到工作质量。"根据工作的需要，重新调整了保洁员所在的楼号，基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁，6名男保洁。

2）对新入职的保洁员由班长进行清洁培训，并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

3）加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为习惯。

二、保洁工作完成情况

1）因水源和冬季冰雪路面等客观困难，公司领导体恤员工，要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况，我和班长商量后，几乎都能坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道达到清爽干净，楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。

2）清雪的'过程中，大家也是齐心协力，在完成本职务的情况下，不辞辛苦，帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外，还要每天上午清运生活垃圾后，下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。

3）在新楼陆续开盘之后，C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下，积极的完成日常的维护。

4）B11#和13#开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。

三、卫生质量监督方面

随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

四、成本控制方面

女保洁洗衣粉每月每人一袋，胶皮，线手套，每月一副，口罩一个，钢丝球每月2个，腻刀每人一个，男保洁扫帚每月一把，线手苏州保洁公司套一副，冬季棉袄一件，口罩一个。

保洁领班工作总结 篇13

为了总结经验，找出不足，争取在20xx年的工作打上一个坚实的基础，现将20xx年度主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及20xx年的工作设想汇报如下：

一、工作任务完成情况

1、根据岗位实际情况及时修订完成保洁部工作内容及操作流程。

2、对会所道路、广场清洗共12次。红砖冲洗共21次。

3、配合工程部完成了对会所内空调滤网及排风扇的拆洗工作共12次。

4、完成水景池清洗工作共15次。

5、培训方面：对员工进行礼貌礼仪、岗位技能、岗位职责、及安全操作等培训共完成54次。参加总部高层连总及法务部温主任培训共2次。

6、保洁部配合地产商的各种活动36次，每次都很好地完成了保洁工作。

7、配合及参与了11次移动办公前后的准备工作及整改工作。

8、 6次配合地产及各部门做好样板房开放前各项准备工作，2次对样板房内家俱搬运摆放整理工作。2次通宵清洁样板房工作迎接检查团工作。

9、全年共完成会所地毯清洗6次。

10、会所抛光保养大理石地面共10次

11、保洁部与外专业消杀单位配合，每月定期对会所、样板房及进行消杀工作，有效控制了老鼠、蚊虫滋生，从而保证了环境卫生问题，并严格做好文字记录存档。

12、参加由杨总及物业服务中心领导组织的小区交房演练2次。

13、 免费协助会所二楼、三楼保洁三次，共出动人力约38人次。

14、 免费协助地产通宵开荒保洁3次，约10人次。

15、从5月开始共免费为看房客户及上级领导提供洗车业务共1020次。

二、工作体会

保洁部人员相对公司员工来说，普遍存在着年纪大，文化低，接爱能力相对差等不足之处，但通过公司领导及部门的培训，对员工进行公司企业文化、管理制度培训，再通过内部培训，对员工进行公司各项规章制度、礼貌礼仪、仪容仪表、岗位职责、安全操作、清洁技能方面的培训，以及结合实际情况对员工进行考核制度的培训，经过不断的培训和磨合，这支年龄上、文化上都处在底端的队伍，已适应现有的公司要求及岗位操作规程，每个员工已建立起工作责任心，都能以一个合格的保洁员的要求按规定流程及规范动作完成工作任务。

三、存在问题分析及其改进措施

1、广场停车场上汽车产生的重油污，无法达到有效的去除。在今后的工作中一定要学习更好的专业保洁方法，努力做到最好。

2、在20xx年度里，在上级领导及甲方单位的督促和关心下，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面，还存在着一些不足，我们所做的与公司及甲方的要求还有一定的差距。在新的一年，保洁部会通过举办各类活动丰富员工生活来进一步增强团队合作和凝聚力，更好地稳定员工队伍。在20xx年，在公司领导的指导下，在保洁员全体员工的努力下，在新的一年里能有更好的工作表现。

四、明年工作计划

1、根据20xx年工作中的不足之处，逐项加以改进。

2、加强部门管理，并把各项工作标准进行细化、量化。让每个员工建立工作责任心，来提高员工保洁质量。

3、加强内部员工培训工作，加强服务质量和工作效率，深入开展员工岗位技能和礼貌礼仪的培训，不断提高员工素质及专业的保洁水平，更好地与各部门紧密配合，以此能更好地体现销售物业一体化。树立优秀的服务来获得中南客户和业主的认可。

4、随着即将到来的小区1#、2#、3#楼的交房，保洁部将由会所的保洁工作进入全新的小区保洁，所以，20xx年要加大对小区保洁的培训，提高小区保洁质量，提高员工的综合保洁水平，来得到地产商及全体业主的认可及肯定。

5、优化保洁部人员结构，利于以后工作的发展，杜绝队伍臃肿，人浮于事。

6、加强与地产及物业各部门间的沟通、协调，确保工作的更好完成。

7、完成上级领导交办的其他事项。

保洁领班工作总结 篇14

20xx年，保洁部在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服务第一、客户至上”物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1、人员管理方面

现有人员xx人，本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况，对工作范围进行了一定的调整。

2、培训方面

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁内容，认真考核每项保洁指标，取得了良好的效果。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。

(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角。

(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

篇五：保洁领班个人年终总结精选

为了总结经验，找出不足，争取在20xx年的工作打上一个坚实的基础，现将20xx年度主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及20xx年的工作设想汇报如下：

一、 工作任务完成情况

1、 根据岗位实际情况及时修订完成保洁部工作内容及操作流程。

2、 对会所外围道路、广场清洗共xx次。红砖冲洗共xx次。

3、 配合工程部完成了对会所内空调滤网及排风扇的拆洗工作共xx次。

4、 完成水景池清洗工作共xx次。

5、 培训方面：对员工进行礼貌礼仪、岗位技能、岗位职责、及安全操作等培训共完成xx次。参加总部高层连总及法务部温主任培训共x次。

6、 保洁部配合地产商的各种活动xx次，每次都很好地完成了保洁工作。

7、 配合及参与了xx次移动办公前后的准备工作及整改工作。

8、 x次配合地产及各部门做好样板房开放前各项准备工作，x次对样板房内家俱搬运摆放整理工作。x次通宵清洁样板房工作迎接检查团工作。

9、 全年共完成会所地毯清洗x次。

10、 会所抛光保养大理石地面共xx次

11、 保洁部与外专业消杀单位配合，每月定期对会所、样板房及外围进行消杀工作，有效控制了老鼠、蚊虫滋生，从而保证了环境卫生问题，并严格做好文字记录存档。

12、 参加由杨总及物业服务中心领导组织的小区交房演练x次。

13、 免费协助会所二楼、三楼保洁三次，共出动人力约xx人次。

14、 免费协助地产通宵开荒保洁x次，约xx人次。

15、 从x月开始共免费为看房客户及上级领导提供洗车业务共xx次。

二、 工作体会

保洁部人员相对公司员工来说，普遍存在着年纪大，文化低，接爱能力相对差等不足之处，但通过公司领导及部门的培训，对员工进行公司企业文化、管理制度培训，再通过内部培训，对员工进行公司各项规章制度、礼貌礼仪、仪容仪表、岗位职责、安全操作、清洁技能方面的培训，以及结合实际情况对员工进行考核制度的培训，经过不断的培训和磨合，这支年龄上、文化上都处在底端的队伍，已适应现有的公司要求及岗位操作规程，每个员工已建立起工作责任心，都能以一个合格的保洁员的要求按规定流程及规范动作完成工作任务。

三、 存在问题分析及其改进措施

1、 广场停车场上汽车产生的重油污，无法达到有效的去除。在今后的工作中一定要学习更好的专业保洁方法，努力做到最好。

2、 在20xx年度里，在上级领导及甲方单位的督促和关心下，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面，还存在着一些不足，我们所做的与公司及甲方的要求还有一定的差距。在新的一年，保洁部会通过举办各类活动丰富员工生活来进一步增强团队合作和凝聚力，更好地稳定员工队伍。在20xx年，在公司领导的指导下，在保洁员全体员工的努力下，在新的一年里能有更好的工作表现。

四、明年工作计划

1、根据20xx年工作中的不足之处，逐项加以改进。

2、加强部门管理，并把各项工作标准进行细化、量化。让每个员工建立工作责任心，来提高员工保洁质量。

3、加强内部员工培训工作，加强服务质量和工作效率，深入开展员工岗位技能和礼貌礼仪的培训，不断提高员工素质及专业的保洁水平，更好地与各部门紧密配合，以此能更好地体现销售物业一体化。树立优秀的服务来获得中南客户和业主的认可。

4、随着即将到来的小区xx楼的交房，保洁部将由会所的保洁工作进入全新的小区保洁，所以，20xx年要加大对小区保洁的培训，提高小区保洁质量，提高员工的综合保洁水平，来得到地产商及全体业主的认可及肯定。

5、优化保洁部人员结构，利于以后工作的发展，杜绝队伍臃肿，人浮于事。

6、加强与地产及物业各部门间的沟通、协调，确保工作的更好完成。

7、完成上级领导交办的其他事项。

保洁领班工作总结 篇15

接触教室保洁工作已经一年多了，从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长，再到后来的教室保洁区域长，在教室保洁这一队伍中担任了不同的职务，扮演着不同的角色，同样的工作在不同的时期却有着不同的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情。

我是从xx年10月份加入教室保洁这一队伍的，记得最初加入的时候我并不知道我要做的是教室保洁，只是学校通知可以申请勤工俭学，我就怀着一颗期盼的心去申请，希望借此可以减轻父母负担。事实上我也正在尽自己所能去为学校做自己力所能及的事情，不愧对学校对我们的帮助，也希望我们的教室保洁工作做的更完善。

之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长，我要感谢那些帮助我的学长学姐，也让我有机会体会到教室保洁中的每一个角色所担任的不同责任。所担任的责任虽不同，但是对于教室保洁这一队伍来说，却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉，但是严厉也只是对工作，其他时候还是很不错的，经常会给我们开个小会，互相交流一下，在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。后来去做组长的时候，对各种工作都不太熟悉，我原来的组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。跟着范磊学长做组长的时间不长，但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练，让我学到很多东西，让我的大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候，工作中有过失误，但孟焕新学姐并不曾动过气，每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说，后来做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮助，让我学会了很多。

作为一名教室保洁的组员，岗位是普通的，但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员，不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净，更多的是还要处理好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。在自己工作的时候一般都会有许多同学还在上自习，有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫，这个时候有的组员并没有去让同学让一下，而是不去打扫同学上自习所占的座位，以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉，既不影响到他们上自习，又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单，在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的，所以我们在以后的工作中更应该注重培养一下我们组员的待人接物，适当的时候应该予以合适的措辞，既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气，以便更好的完成我们的教室保洁工作。

组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着非常重要的角色，他既要完成组员需要完成的任务，又要完成自己的任务带领自己的组员工作，做好每一个组员的思想工作，以及处理好自己与区域长，总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话其实咱们大家都是学生，有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的，我们大家都是学生，不是社会上的那种上行下效，但是这种制度是必要的，也是不可缺少的，我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好，是呀，我们大家都是学生，没有社会上那种上行下效，那么我们如何去在组员中开展自己的工作，如何让组员自觉的配合我们的工作呢 我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们，或许在这里用拉拢一词不太合适，但是我们只有把他们拉拢到我们的身边，我们才能更好的开展我们的工作，他们才会支持我们的工作，其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好，把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢，我们不能破坏原则，我们的拉拢是有原则的拉拢，而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员，他们都是比我高一届的学长、学姐，有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话，而会议的内容就是传达一下教室保洁管理条例，强调一下纪律，而条例里有一条是在工作期间不能接打电话，而我们当时开会的时间还未签退，属于工作时间，我委婉的提醒了她三次，但是最后她的态度是转身就走并吼了一句随你便!，当时我们组所有人都傻了眼，我也有点懵，当时确实是有点不知所措，后来我又问了一下孟焕新学姐，当天晚上我给那位学姐发了条信息，但是也是石沉大海，等到后来，慢慢的才得以缓和，不过在那以后的工作中我们相处的还可以。要做好一个组长，不仅仅要把教室保洁工作做好，还要处理好自己与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则，不允许组员做的事情组长自己绝不可以做，己所不欲勿施于人!如果自己制定的规则连自己都不遵守又怎么去要求组员去遵守呢 当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系，更多的是一种感情，我想在以后的日子里我们会很怀念我们曾经一起工作过的时光。他们不只是我们的组员，也是我们的朋友，我们不能只是要求他们把工作做好，更多的还要给予他们关心。

让我所在的小集体里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一直以来的追求，无论是在教室保洁的队伍里，还是在我所在的协会里，亦或者在我所在的班级里，那一直是我的追求!做组长的时候，我希望自己能够把我们组带成一个小小的家庭，让每一个组员都感觉到我们大家的互相关心，而不是仅仅是划分的一个小组。但是遗憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属于我们的家里，在那个家里，我们互相帮忙，互相关心，记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭，感觉真的很温馨。后来在我做区长的这段日子里，我真的学会了很多，给自己定的目标也在一点点变的更大，我并没有改变自己的目标，只是想要做的更多，在把我们的小集体带成家的同时我也希望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台，一个展现自己的舞台，一个为自己和我们的集体做更多奉献的机会，也一直都在向自己的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里，在几位学长、学姐的帮助下我已经掌握了各种工作以及对各种事情的处理方法，后来我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情，那就是需要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的组长相处的这段时间，我真正的感觉到一批好组长的好处。一直以来我都希望我所在的集体里的每一个人都能感觉到那种家的温馨，都有那种家的归属感，但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果，而是带成了六个小家庭，这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一起出去玩耍，一起出去吃饭，一起在同一个教室上自习，一起在校园里逛，一起去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果，是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善，是他们把我们区的所有组员聚拢在一起，是他们在我不在的时候把我们区的工作承担起来，我为自己能有这样的好帮手而感到庆幸。

在做区域长的这一段时间里，在我与组员相处的时间里，我对我们的组员或许过于严厉了些，但是，事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心，我想虽然现在我的严厉对他们来说不是什么好的事情，但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的，因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯，我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉，但是并不能因为严厉而疏远自己与组员的关系，反而应该给予组员更多的关心与帮助。

印象最深的一次应该是我们区数学馆的一个组员得了肺结核，而肺结核是一种空气传播的疾病，而与他接触比较多的当然就是我们区的组员，紧着组长就把他的事情告诉了我，我又上报到范磊学长那儿，最终决定给我们区组员进行一次体检，虽然体检费是组员自己拿的，但当时真的有一种说不出的感觉，当体检的老师告诉我一切都正常时，心里好像是一颗石头落在了地上，当时由于时间比较匆忙，有三个组员没能和大家一起进行体检，但后来都拿来了医院的证明。

我说过一直以来我都希望自己能够把自己所在的集体带成一个小小的家，但是我们的教室保洁组员来自不同的院系，又居住在不同的生活园区，交流相对会少一些，但是交流又是必不可少的，也是达到我的目标的唯一方法，所以为了达到标我们只好另辟新的交流方式，我们区开了公共邮箱，用来上传一些学习资料，大家互相传阅，后来又建了个q群，大家基本每天晚上都会登q，有了q群，大家可以在q群里互相聊聊，这样就增加了大家的交流，更好的相处在一起，也更利于达到我所追求的目标。就是这样，我们区是一个大家，六个小家。

我也说过希望每一个人都多一些历练的机会，但是很多人会有疑问，只是教室保洁而已，怎么会得到历练呢 在这里，我真的希望有一天我们教室保洁能够得到转型，转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台，成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自己的平台，但要做到这些又需要我们大家一起做出更多的努力。

要做到真正的转型，首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变，现在我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已，尚未认识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景，大家一起出谋划策考虑怎么筹备花样运动会，记得当时我们好像提议拉外联，大家考虑到其他原因就没通过。但是后来自行车队的花样运动会时，他们拉到了外联。我感觉我们应该自己尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天，组员们玩的也非常开心，活动现场有记者团的，有新闻中心的，也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看，如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动，每年都举办这样一次教室保洁花样运动会，既拓展了我们组员的素质，又历练了我们组员的合作精神，也加强了各区之间组员的交流，也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传。

我们教室保洁需要给自己做一些宣传，不是只为宣传我们工作苦，也不是向大家邀功，而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易，当我们刚刚把教室打扫干净，刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮，不是我们的组员打扫不认真，而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上，我们需要他们对我们的劳动成果的尊重，我们需要他们对我们工作的尊重，当我们的组员认认真真的把工作做好的时候，他们的成果并没有得到应有的尊重，以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了，你怎么办 我会拿起我们的工具重新打扫，我听了真的很感动，我们的组员是如此的朴实，在普通的岗位上坚持着自己，就是我们的这些组员，他们很多时候得不到他人的尊重，有的时候却要蒙受着委屈去工作，所以我们真的需要对外宣传一下我们自己，一直以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来，让所有人都看看我们的劳动成果是如何被尊重的，上次提的时候是在花样运动会期间，与其冲突，后来时间又不允许，希望在新的一年里我们可以更好的宣传我们教室保洁所有组员。让他们知道我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作，让他们知道我们的工资是自己劳动所得。

做到以上那些还是不够的，我们还需要更多的交流，需要各区域之间的交流，需要纪检与区域长之间的交流，需要组员与纪检之间的交流，需要组员与区域长之间的交流。

我们还需要更好的人才机制，区域长的换届、组长的换届，我们需要有一批备用人才，我们教室保洁现在的成绩证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功，我相信会取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。

接触教室保洁这么久，有很多想法，在以后的工作中我会更加努力，尽自己所能为教室保洁做更多的贡献，希望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台，又是大家历练自己的平台!

祝愿我们的教室保洁更加强大，为大家营造一个更好的学习环境。

环保工作总结 (4-15篇)）

时间过得匆忙，上阶段的忙碌的工作已经过去，要怎么写好你的工作总结，做好工作总结，可以在未来的工作中提升工作效率。工作总结要写些什么内容？有请驻留片刻，小编为你推荐环保工作总结 (4-15篇)），不妨参考一下。希望你喜欢！

环保工作总结 篇1

20xx年，街道卫生院在卫计局党组的正确领导下，院领导班子带领全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，在过去的一年里较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、服务经济指标：全年门诊20818人次，同比下降24.44%;住院681人次，同比增长7.41%。住院例均费用1138元。医疗收入178.1万，同比增长3.93%;其中门诊收入100.6万，同比增加4.83%，住院收入77.5万，同比增长2.78%;药品费用69.38万，同比下降0.02%。5月12日，在全市护理知识技能竞赛中获“三等奖”。

二、公卫工作全年完成纸质健康档案42642人，建档率100%。高血压患者应管2955人，规范管理率达80%。糖尿病患者640人，规范管理率达78%。重性精神病患者197人，全部纳入管理。65岁以上老人4138人，免费体检3417人，体检率83%。妇儿保、免疫接种、健康教育等其它基本公共卫生工作、重大公共卫生项目均按照要求完成。

三、医疗业务不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，认真落实“三好一满意”医院(服务好、质量好、医德好、群众满意)、创“四化”乡镇卫生院等活动。

四、基础建设更换卫生院欧式院墙及维修部分病房设施。10月，辅助用房验收完工。五、村卫生室截止11月，完成乡村医生签约服务5450户，完成率达50%。落实两家(百宝寨、子龙村卫生室)产权私有转为公有化。干河、百宝寨村卫生室于11月新建开工。六、计划生育服务工作截止11月，全处共人流14人，上环88人，取环45人，妇科病查治6000人次，宫颈癌筛查202人次。9月30日，将原计生站三名同志分别安排在城区门诊部上班，成立了计划生育服务室。过去的一年，我们取得了一些成绩。

但也存在着许多不足，我们将在今后的工作中继续坚持科学发展观，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，抓好医疗质量和医疗安全、进一步强化医院科学管理提高整体绩效，为广大患者提供更优质的服务，为玉泉街道医疗卫生事业的发展注入新的活力!街道环保工作总结20XX年，在街道两委的正确领导下，在上级业务主管部门的支持帮助下，坚持深入贯彻落实科学发展观，以污染减排为重点，以便民行动为突破口，监管与服务并举，依法行政与强化治理并重，深入推进污染源整治和新建项目环评工作，全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展，较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。

一、今年以来，在班子和全体成员的共同努力下，较好地完成了辖区的各项环境保护工作。1、定期召开生态环保工作例会，明确工作人员职责，及时排查、发现、处置环境问题。2、继续深入开展各类环保专项行动。开展重点企业环保设施专项检查;开展建筑工地扬尘和粉尘污染等专项整治工作。3、开展绿色环保系列的创建活动，做好"6?5"世界环境日宣传工作。举行20XX年纪念"6?5"世界环境日暨"节能减排科学发展"宣传月活动仪式，拉开20XX年环境保护宣传月的序幕。4、开展好"节能减排科学发展"活动。在辖区多个社区进行巡回宣传活动，共发放环保宣传资料1万多份，环保标语牌15块。

二、具体措施和效果

(一)突出重点，狠抓节能减排工作节能减排是各级政府的一项重要任务，更是各级环境保护部门重中之重的一项工作任务。我辖区始终将节能减排工作放在日常工作的突出位置，认真予以落实。

(二)加大环境监督力度，积极改善辖区环境质量逐步对辖区内城乡结合部的违法建筑进行拆除。我辖区属于老城区，违法占地违章建筑现象较为严重，主要分布在一些"城中村"边上。这些违章搭建大多用于养鸡、养猪等。养鸡、猪等的排出物严重污染了周边居民的生活环境。因此，为了彻底清理"五乱"中的乱搭盖行为，协助有关部门对违法占地违章建筑现象进行拆除。

(三)积极开展各种宣传活动宣传活动的主要目的是让社区居民了解节能减排和水污染防治等有关环保知识，提高市民的环保意识，倡导绿色环保理念。发放环保宣传资料，让保护环境能真正从我做起。20XX年我街道与社区共同开展了环保活动，为做好这项工作，通过开展绿色社区等的创建工作，努力将保护环境、合理利用、节能减排的意识和行动渗透到公众日常生活中，倡导符合绿色文明的生活习惯、消费观念和环境价值观。

三、存在的问题

(一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。部分居民环保意识淡薄，随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。

(二)思想问题如何进一步增强工作者的责任感，使命感，树立创建工作"只有起点、没有终点"的精神是摆在我们面前的问题。四、下一步工作计划20XX年我辖区环保工作仍将以邓小平理论和"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实十八大报告精神，以优化城市环境质量，提高城区投资环境和生活环境质量，促进可持续发展为目的，以解决城市生活和工业污染，完善城市基础设施建设，强化城市管理，全面推进城市环境综合整治为主要内容，努力实现环境保护工作的新飞跃。

环保工作总结 篇2

二、抓改燃治理，减排年度目标任务全面落实

我局全面跟进本年度污染减排工作。制订《红桥区20__年减排计划》，并经区政府常务会审议通过。推动落实“十二五”规划和减排目标责任书，做好增量测算，明确落实减排责任，切实做到“增减平衡”。及时跟进河北工业大学等5家减排单位项目进展情况，采取现场检查与服务企业相结合的方式，多次深入减排项目单位，认真了解减排项目单位工作进度和存在的困难，并及时帮助其协调解决存在的问题。通过减排目标与工程项目挂钩，减排动态与信息动态挂钩，减排宣传与服务基层挂钩，将减排工作落实到位，有效推进污染减排任务的全面落实，实现我区总量的增减平衡。

三、抓优质服务，环保项目审批效率明显提高

我局以“促惠上”活动为载体，狠抓环保优质服务，加大对企业和项目的帮扶力度，加快推进产业转型升级。在坚持依法行政的同时，不断提升服务质量，着力提高审批效率，进一步服务企业，推进项目建设。工作中我们坚持“四个零”的服务承诺，即“零推诿”的服务方式、“零距离”的服务事项、“零积压”的服务质量、“零差错”的服务标准。真正做到“把压力和困难留给自己，把速度和方便让给企业”。截止目前，我局共办理行政许可事项60件，其中审批报告书项目1件;报告表项目：12件;登记表项目18件;建设项目竣工验收：12件;夜间施工：17件，为市批项目出具预审意见：12件。核发机动车尾气排放合格证标志：509件。我局审批窗口荣获“党员服务标兵示范岗”的光荣称号，办事人员满意率为100%。

四、抓项目建设，生态城区建设步伐逐步加快

大力实施《20__—20__年红桥生态区建设行动计划》，结合红桥生态区建设的总体思路和“后来居上，又好又美”的发展目标，确定了《红桥区第三轮生态区建设行动计划重点工程项目》，全力实施都市型工业体系、现代服务业及旅游体系、生态保护与污染防治体系、生态人居体系、生态文化体系的建设，推进生态产业、自然资源与生态保护、生态人居、生态文化、综合保障能力五大系列24项重点工程，并将责任分到各职能部门，明确各部门承担的目标、任务、工程项目和时间要求，确保到20__年达到生态城区建设阶段指标。

五、抓舆论宣传，公众环保法制意识明显提升

六、抓严格执法，环境监察能力水平显著提高

环保工作总结 篇3

油库安全环保部工作总结

随着社会的快速发展和工业化的进程，各种化学品得到了更加广泛地应用，其中石油成为了人们生产生活不可缺少的重要物质。然而，石油的生产、储运、加工等过程中，也会产生安全和环境保护方面的问题，因此，油库安全环保部成为了一个至关重要的部门。

一、工作任务

油库安全环保部的工作任务主要是保护员工的健康与生命安全，保护环境的生态安全，维护企业的社会形象。具体包括：

1. 安全生产：油库生产过程中，产生了诸如火灾、爆炸、毒气泄漏等安全问题，油库安全环保部的应急预案能力和实践能力是必须保证的。

2. 环境保护：油库储存、加工、输送等环节中，会排放大量的液态废水、固体废渣和废气等污染物质，必须采取各种措施减少或消除这些污染，以保护周边环境的生态安全。

3. 社会信誉：好的安全环保管理理念能够影响到企业的社会信誉。

二、工作成果

油库安全环保部在过去一年间取得了许多成果，以下是一些重要的表现：

1. 安全检查：对储罐、输油管道等设施进行了日常的检查，落实了安全设施的维护保养和应急预案措施，杜绝了安全事故的发生。

2. 废水处理：开展了一系列的节能减排和污水处理工作，协商并签订了一批有效的废水治理协议，有效为减少了环境污染。

3. 社会组织合作：与当地政府和社会组织保持交流，并多次组织员工参加志愿者服务活动，提高了安全环保意识和社会责任感。

三、问题与展望

目前，油库安全环保部还存在一些亟待解决的问题，主要包括：

1. 员工素质需要进一步提高，包括技能水平、管理思想以及安全意识。

2. 废水处理能力存在欠缺，需要采用更加先进的处理技术和高效的设备。

3. 安全环保管理制度还需要不断完善并加强执行力度。

展望未来，油库安全环保部将不断完善管理制度，提高员工素质和业务技能，更好地履行社会责任和保障人民群众的生命财产安全。同时，也将加强与社会各界的合作，建立良好的企业形象，为社会提供更加好的服务。

环保工作总结 篇4

近年来，随着环境问题的日益凸显，各种环保政策也随之出台，使得安质环保部的工作变得越来越重要。为了更好地总结过去一年的工作，我将从以下几个方面进行详细说明。

一、加强环保宣传教育

环保宣传教育是环保工作的基础，也是有效推进环保工作的必要手段。因此，我们加强了环保宣传内容的策划和组织力度，通过各种形式开展宣传教育活动，如环保主题演讲、宣传展览、公益广告等，提高了群众的环保意识和质量安全意识。

二、严格实施环保法规

我们积极联系有关部门，建立健全了生态环境保护责任制，加强对有害物质的管控和监测，减少环境污染，促进生态文明建设。同时，对于环保法规在企业中的执行情况，我们进行及时监督和检查，对不符合标准的行为进行纠正，确保环境保护法规得到落实。

三、深入推进污染防治

加强污染防治，根据企业不同的情况，采取分类管理方法。制定并完善企业环境管理制度，执行现场巡查制度，定期检查企业质量安全管理情况，加强对企业环保设施的监管，提高企业环保防护能力。

四、落实重点区域环保治理

我们对重点区域进行环境问题排查，并及时联合有关部门进行综合治理。统筹规划环境保护治理项目，加大环境保护投入力度，对治理项目进行跟踪评价，确保治理效果。

五、完善应急响应机制

针对突发环境事件，我们建立了完善的应急处理机制和应急响应预案。如遇重污染、意外事故等事件，第一时间启动应急响应预案，迅速组织应急处理工作，最大限度地降低环境污染和人员伤亡风险。

目前，随着环境问题越来越严重，安质环保部将继续发挥自身优势，积极开展环保工作，落实管控措施，深入推进治理工作，确保各项工作有序开展，为全面建设美丽中国做出贡献。

环保工作总结 篇5

在集团、股份等上级部门和公司党政领导班子的正确领导下，公司安全环保职业卫生工作以深入宣传贯彻落实新《环境保护法》、《安全生产法》为主线，以杜绝重大环境污染事故、重大火灾事故、重大爆炸事故及重大生产安全事故为目标，经过公司全体员工共同努力和扎实有效的工作，全面完成了各级政府部门、股份公司下达的各项年度目标。

现将一年来的工作汇报如下：

一、主要指标完成情况

1.全年未发生环境污染事件，全年无重大环境投诉。

2.全年无重大火灾事故、爆炸事故及重大生产安全事故。但发生生产性工伤事故3起，受伤4人（其中职工受伤3人，劳务工1人），千人负伤率为0.71‰（其中：正式员工2590人、劳务派遣工人数是274人、劳务外包363人、承包商及其它人员2383人）指标在5‰范围内。

3.全年无职业卫生事故和职业病案例报告。

二、主要工作完成情况

（一）环境保护方面

1.强化管理，依法依规，开展各项申报及信息公开

对环保管理指标进行层层分解。组织完成了《环保责任制》等12个环保管理标准及《环保考核细则》的评审修订。组织开展了20xx年环境因素识别评价工作，完成了20xx年环境管理方案的编制工作，完成了公司渣场应急救援预案编制、评审和备案，完成了20xx年环境统计、20xx年污染物减排申报、20xx年污染物排放申报、20xx年危废申报、20xx年减排项目和奖励基金申报等各项各类报表的报送。按季度定期完成了排污费的核算及缴纳，共缴纳排污费162.9248万元。按环保信息公开的相关规定，定期将自行监测数据在网上和公司大屏幕上公开，接受社会监督。

同时，就20xx年减排项目完成情况积极与安宁市环保局沟通，最大限度争取支持与理解。一是在认真梳理年度减排项目完成情况及效果评价的基础，就磷肥MAP燃煤热风炉停运的报批及排口核销，减少排放向安宁市环保局申请减排资金奖励25万元；二是就热电锅炉脱硫脱销建设滞后问题，多方协调，积极沟通与安宁市环保局及省环保厅汇报建设中存在的问题。

2.严格制度，完备手续，认真执行环保“三同时”制度

在行政许可证照方面，重点推进《排污许可证》“三合一”和《辐射安全许可证》“三合一”的办理工作。排污许可证“三合一”的申请办理由于受办证程序试点改革及排污许可证有效期限等因素影响，全部审批程序都已完成，进入等待发证状态，经与省环保厅反复协调已经明确只需原老证正常办理年检即可，因此该项工作仍未办理完毕，但原三个排污许可证的20xx年年检工作已经完成，三个证均处于有效期。在公司《辐射安全许可证》“三合一”办理过程中，由于合成氨系统新更换安装的8枚放射源、磷肥系统新增的1枚放射源以及磷肥系统已在用的22枚放射源未办理验收手续，合成氨系统新更换安装的8枚放射源辐射环境剂量率超标需要进行屏蔽整改以及磷肥系统在2009年收贮的3枚放射源未进行备案需要补办收贮证明等问题，前期花费了较长时间相关材料准备。加之政府机构调整，行政审批机关变化导致整体工作延后较多，目前正抓紧按昆明市环保局要求准备报送材料，预计年内可完成该项工作。

在环保“三同时”手续完善及办理方面，先后完成了加油站环评补办，华和酒店环保竣工验收及排污许可证办理，二期渣库试运行审批，高硫高灰项目环评及评审，三套硫酸装置SO2在线设备的更新改造报批及验收，合成氨污水处理站停运报批等工作。磷肥MAP燃煤热风炉排口需待排污许可证核发时由省厅核销，30万吨硫酸装置异地搬迁技改项目环保竣工验收材料已全部报省厅待组织召开现场验收会。目前正在抓紧办理二期渣库环保竣工验收工作和二期80万吨硫酸低温热能回收利用及配套共用工程改造项目环评报告编制工作。

3.深入排查，防范风险，有效开展环境事故和应急准备工作

先后组织开展了放射源专项检查、危险废物专项检查、事故应急池能力及硫酸尾气联锁装置环境风险排查等6次环境风险排查。特别是“8.12”天津港危险化学品事故后专门组织对事故应急水池、各危险化学品贮存区域地坑围堰完好情况及水位控制情况，放射源、危险废物管控情况等进行了专项检查，查出环境安全风险项目16项，已责令相关单位全部整改完毕。同时，针对黄磷片区生活污水混入地表雨水直接外排的实际状况，启动了黄磷片区地表雨水收集综合利用改造，拟对西1#、西2#地表雨水排口彻底封堵，实现整个生产区域废水零排放。但由于周边村民阻扰反对，未完全实现设计意图，目前这两个排口仍然往外直排黄磷片区部分生活废水及地表雨水。西1#、西2#的封堵问题已书面上报当地环保部门及街道办请求协调解决。

同时，于11月13日与安宁市环保局联合组织开展了政企联动突发环境事件应急演练，收到了较好的效果并充分展示了企业的应急能力建设。

4.落实监管，确保运行，努力保持污染物稳定达标排放

定期组织对各生产单位环保设施的完好情况、运行情况以及是否与主体生产装置同步运行进行监督检查。

在废水排放管控方面每周坚持对整个厂区废水排放、回收利用、事故水池水位等以及外围地表雨水排放口排放情况进行巡查管控，发现异常及时组织排查处理。对磷肥片区重点关注中水回用Ⅰ的运行情况，对黄磷片区重点关注西1#、西2#水质和中水回用Ⅱ运行情况。定期组织对大汉营、宁湖水库、厂区周边地表雨水排口、渣场地下监测井以及一期渣库岭谷流域内渗水点开展水质监测，及时掌握和了解外环境水质变化及对周边环境的影响。

在废气排放管控方面对安装有污染物排放在线监控设施的四套装置（三套硫酸装置，一套热电锅炉装置）重点做好设施的运行维护、保持与环保部门监控中心的联系、及时书面报告异常状况。对其他废气排口依据公司年度自行监测方案由中心化验室对公司22个废气排口进行定期监测，及时了解废气排放现状，对超标排放的纳入月度绩效考核，截止11月底共出现16项次超标排放。同时，认真策划和组织实施好监督性监测工作，针对每个装置的实际状况编制了达标控制方案，在监测过程中做好协调配合和对措施落实情况监督，持续跟踪和协调监测结果。在环保部门监督性监测中共出现3项次超标，其中二季度2x30万吨硫酸硫酸雾超标还受到了安宁市环保局的行政处罚。

5.加强协调，保障稳定，积极协调好与周边村镇的关系

积极协调处理一期渣库渗水对岭谷流域内的种养殖业的影响以及与磷石膏输渣管线经过村组协调，保障日常检修作业事宜顺利开展，为输渣管线安全运行创造条件。在协调过程中本着维护公司最大利益的基础上积极争取协调过程中的主动权，保持联系，积极处理好与周边村镇的关系。截止11月底先后协调处理农补农赔事件25起。

（二）安全生产及职业危害工作

1.夯实基础，强化执行，促进安全生产形势好转

依据新修订发布的《安全生产法》等相关法律法规、标准，建立健全安全生产管理制度，保证安全生产管理正常进行。全年组织对安全管理标准进行了两次修订，目前，公司有安全环保管理制度60个。

为了进一步规范安全管理、杜绝安全生产事故的发生，扭转去年连续发生两起死亡事故给公司安全生产工作造成不良影响，公司将20xx年确定为“安全生产执行年”，制定了实施方案，狠抓执行力。专门组织了“安全生产执行年”活动启动仪式，在启动仪式上公司分管领导向第一责任人进行了安全生产公开履职承诺，在此基础上公司全体员工都作出了承诺。同时，还按照《安全生产责任体系五落实五到位规定》要求，由公司分管领导牵头定期深入基层检查和调研安全生产工作，为二级部门、各厂（车间）更好的开展安全管理工作出谋划策，为公司做好安全管理工作打下了扎实的基础。

同时，公司与各二级单位签订了《年度安全环保责任书》，将安全生产目标、任务层层分解、层层落实到各二级单位及班组。

2.积极组织，加强培训，全面提高全员安全意识

今年以来，公司以宣传贯彻新《安全生产法》为契机，组织开展多种形式的安全教育和宣传培训工作，广泛普及安全生产知识，以此来提高全员安全技能和安全意识。

一是组织全体在职人员及顶岗劳务人员参与年度安全环保再教育和考试；二是组织全体在职人员及顶岗劳务人员参加了省宣教中心主办的新《安全生产法》知识竞赛活动；三是组织705名在职员工参加中国安全生产科学研究院主办的“贯彻实施新安法严格落实各项法律责任”知识竞赛网络答题活动；四是邀请省安监局宣教中心专家授课开办安全管理资格证取（复）证培训班一期，对公司领导及各单位第一负责人、安全管理人员105人完成了安全管理资格证取（复）证工作；五是组织公司分管领导及磷石膏综合利用厂操作人员等7人参加了省安监局举办的尾矿库培训取证工作；六是邀请专家组织开展中层领导干部、安全管理人员、班组长安全管理专项培训一期；七是集中三天组织劳务派遣人员及外委施工人员安全专项培训班一期；八是组织各生产单位领导、技术员、安全员、班组长共计485人开展为期四天的票证管理专题培训。

同时，还积极采取措施支持和鼓励公司在岗人员参加注册安全工程师资格考试，不断增强公司注册安全工程师队伍。

截止11月底，共开展安全教育、危害告知379场次，参培人员3524人次。其中劳务派遣人员363人次，外委入厂施工人员2383人次，新职工、转岗复岗人员99人次，入厂实习人员116人次，入厂参观学习人员563人次。

3.认真组织，攻坚克难，积极开展“两重点一重大”工作按照xx市政府重点危险化学品安全攻坚工作的总体部署要求，为持续推进“两重点一重大”安全生产攻坚工作，不断提高“两重点一重大”生产装置和储存设施的本质安全水平。公司组织专业技术力量持续推进“两重点一重大”安全攻坚工作，对各生产装置和储存设施设置了DCS、ESD或SIS、有毒有害、可燃气体泄漏自动监测报警、火灾自动监测报警等自动化监测、控制设施；目前，10个黄磷精磷储罐磷位、覆盖水液位、温度自动监测攻关工作全部结束，3个泥磷储罐的攻坚工作正在实验测试中，已取得了阶段性的成果；对生产装置和储存设施有毒、可燃气体泄漏自动监测报警设施进行梳理完善，对黄磷厂房增加了固定式二氧化碳检测仪；储罐区10个视频信号，11个有毒和可燃气体监测信号外传建设项目基本结束，8月31日实现上传安宁市安监局。投资xx8万元集安全管理、设备管理、门禁、工艺巡检、有毒可燃气监测、火灾自动报警、自动化办公、报表中心等功能的监控视频整合工作目前正在有序推进，全部工作已完成。12月7日安宁市安监局对“两重点一重大”安全生产攻坚工作进行了预验收。

4.适时检查，完善应急，深入开展隐患排查治理

为了及时发现和消除隐患，公司坚持每月组织由公司领导带队的公司级安全环保综合大检查，适时组织好有针对性的专项检查，对检查中发现的安全隐患及时下达整改通知书限期完成整改，对各类违章违纪行为给予严格考核。

截止11月底共组织各类检查25次，配合政府及上级管理部门检查xx次，共查出安全隐患xx项，按要求完成整改596项，19项正在整改过程中，整改完成率为97% 。查处外委单位违章违纪53项，处罚金额33800元；公司职工违章违纪126项，考核金额33680元，其它处罚xx元，共计考核191630元。

为鼓励广大职工积极查找身边的隐患，公司经现场核实确认对隐患上报职工及隐患整改单位进行了奖励，截止11月共上报安全隐患221项，奖励金额10470元，职工上报的安全隐患全部进入整改程序，并要求隐患单位在隐患整改未完成之前,对隐患采取有效控制措施进行现场控制，大大降低了隐患风险，做到职工上报隐患整改率达到100%。

同时，为进一步检验公司生产安全事故应急预案的有效性、科学性和可操作性，应急救援物资、装备的有效性，以及各专业组的应急响应能力，有效应对危险化学品事故地应急救援处置工作。于7月1日和8月26日分别组织了两次氨泄漏事故应急演练。

5.精心策划，认真准备，顺利通过安全标准化考评

自公司整合以来，为了做好安全标准化考评工作，制定了实施方案，编制了安全标准化宣传手册，多次召开安全标准化建设协调会，10月，经云南省安监局组织考评验收，最终以86.7分的成绩通过考核，11月30日完成了整改报告。

公司积极开展以岗位技能考核为核心的班组安全标准化建设活动，按照《班组安全标准化建设达标升级实施方案》的要求，各单位完成了教材编制和题库建设工作并积极组织教材培训，于12月1日完成212个班组技能考试，下一步将组织开展年度监督性考评和总结表彰工作。

6.精心筹备，形式多样，开展六月安全生产活动

及时制定公司活动方案，认真组织开展了启动仪式、安全生产月咨询日、消气防运动会各类活动。活动期间在办公楼、生产楼，生产现场悬挂彩旗，布标等，营造良好安全氛围。活动期间共计悬挂“安全生产月”活动宣传横幅标语共计51条，安全月喷绘等19幅；在公司各主要装置粘贴全国“安全生产月”活动宣传画69套，共计454幅宣传挂图；发放宣传单2050张。同时，开展了消气防运动会、安全生产知识竞赛等活动。活动形式多样，内容新颖，在公司广大干部员工中收到较好效果，进一步提升了公司安全管理水平，最终获得了股份公司评比特等奖。

7.把握关键，掌控节点，推进危险与可操作性分析

为有效管控危险源点，按照《危险与可操作性分析(HAZOP分析)应用导则》（AQ/T3049-2013）要求，推动了生产装置和储存设施的危险与可操作性分析(HAZOP分析)工作。目前，已完成制气车间液氩工段、合成车间、1300单元气化炉、xx00单元气化炉，合成塔单元、黄磷车间1#磷炉及储存单元的危险与可操作性分析，并形成了报告。

8.汲取教训、分门别类，开展危险化学品普查建档

为充分汲取天津危险化学品爆炸事故暴露出的危险化学品管理混乱、职责不清的教训，在全公司范围内全面重新组织开展了危险化学品种类、数量的普查和建档工作。

9.依法依规，严格要求，办理和完善“三同时”手续一是完成了高硫高灰劣质原煤在50万吨/年合成氨装置适应性改造项目职业病危害因素预评价报告，并取得省安监局批复；二是完成了二期80万吨/年硫酸装置低温位热及配套公用工程适应性改造项目的职业病危害因素预评价报告评审，并上报安宁市安监局、待批复；三是完成了杨家箐磷石膏堆场扩容改项目职业病防护设施竣工自验收工作，现准备竣工验收资料上报云南省安监局，待获取竣工验收备案批复；四是完成磷石膏2号堆场试生产备案申请资料准备、咨询工作，目前正在组织进行安全设施验收工作；五是高硫高灰劣质原煤在50万吨/年合成氨装置上的适应性改造项目安全条件论证报告、安全预评价报告编制工作邀请中介机构报价，完成议价、确定合同签订单位，并起草合同书；六是完成二期80万吨年硫酸装置低温热能回收利用及配套公用工程改造项目预评价、安全条件论证报告编写单位招标、议标、合同签订工作。

10.及时组织，认真监测，做好职业病防治工作完成20xx年度公司生产作业场所职业病危害因素日常检测工作并及时对生产作业场所职业病危害因素进行告知。组织开展完成9个项目（粉尘、硫化氢、二氧化硫、噪声、氨、氟化物、五氧化二磷、一氧化碳、甲醇）1178个点的监测，8个项目100%合格，其中噪声监测346个点,合格率92.38%。对噪声超标的作业区，督促、教育、指导从业人员正确使用防护用品，把危害降到最低。

完成20xx年度在岗人员职业健康体检工作，共1636人参加，参检率为98.83%。

11.突出重点，有效监管，加强承包商的安全管理

严格按照集团《关于进一步加强安全生产管理的通知》精神和公司《关于进一步加强承包商作业安全管理的通知》相关要求，吸取去年两起事故教训，从承包商入场资质条件，危险作业安全票证、危险识别和风险评价、安全防范措施和应急救援措施管理，安全教育培训，作业过程监管等方面进行了细化和强化。

通过建立承包商资质审查、签订施工合同和安全环保协议，定期开展承包商专项检查、考核，定期开展承包商评价，实现淘汰制度和安全环保一票否决制度，严格承包商人员入场安全教育培训和日常安全教育培训制度，确保承包商人员100%入场安全教育，完善承包商人员信息档案，不断强化承包商的安全监督管理。

公司通过建立多层次、全方位、立体交叉式的承包商安全检查管理体系，重点强化了发包单位、辖区单位、对口技术员的专业检查管理，不断强化和提高承包商的安全危机意识和安全管理能力。

三、取得的成绩

全年未发生环境污染事故，无重大环境投诉，无重大火灾事故、爆炸事故及重大生产安全事故，顺利通过危险化学品二级安全标准化考评。完成了各级政府部门、股份公司下达的各项安全环保目标。

四、存在的问题及改进措施

1.部分废气排口不能稳定达标排放，首先是合成氨热电锅炉二氧化硫不能满足新的排放标准要求；其次是黄磷系统环保设施老化、投入不够。明年，公司所有装置很有可能全部纳入国控监管，每季度将接受环保监管部门一次以上监督性监测，因超标排放引起的行政处罚的风险更大；再次，部分装置无组织排放严重、民众对环境质量的要求越来越高，环保投诉的风险加大。同时随着中石油、石化等大型化工项目在草铺工业园区的落地及陆续建成投产，各级领导频繁到草铺工业园区考察调研、普通民众及媒体对草铺工业园区环境质量的关注度高，导致环保部门的监管较以往更加严格，公司面临的环保监管压力空前大。另外，一期渣场渗水严重，岭谷山体及其流域内的耕地、苗木、鱼塘被污染的程度和区域将会越来越大，特别是担心山体滑坡对农家乐以及下游造成更大的环境安全风险。磷石膏输渣管线日常运行过程中检修作业因管架、管廊占地在渣管建设时采用租地方式解决，五年一个周期，现第二个五年合同已于4月底到期，新的租地合同尚未签订，导致渣管检修作业过程中的协调难度加大。

为此，要持续抓好环保设施运行管理和“三废”排放管理，实现达标排放。持续做好三个系统废水零排放工作和现场跑、冒、滴、漏的监督管理，严防废水引发环境污染事件发生。加强各装置环保治理设施的运行检查与考核，保证完好并与主体装置同步运行，确保各装置废气污染物稳定达标排放。定期组织对地表雨水排口、废气排放口及渣场地下水等进行监测，及时发现异常并采取措施。同时，加强与地方政府、环保部门及周边村镇的沟通联系，积极争取理解和支持，努力协调好各种关系，减轻环保外部压力，为公司生产经营创造安全稳定的环境。

2.热电锅炉脱硫脱硝减排项目不能按照各级政府要求按期建成，面对新的排放标准，在环保部门减排限定的时间节点后长时间、多时段超标排放的可能性大，受到环保部门行政处罚的风险加大。为此，要举全公司之力，全力以赴加快热电锅炉脱硫脱硝减排项目建设进度，力争年内建成投运。

3.安全管理队伍建设有待增强。目前公司的安全环保管理压力较大，部分单位的安全管理工作效率不高；管理人员业务素质有待提高，安全管理人员年龄偏大，应适时补充后备力量，优化年龄结构。

4.危害辨识不到位、安全措施不落实仍然是安全管理的短板，部分技术人员，甚至领导干部在危害辨识方面不重视，在安全措施落实方面嫌麻烦，现场管理仍存在问题。“管业务必须管安全”的意识还有待提高。为此，要加强宣传和教育培训，不断提高各级各类人员的安全意识，树立自己的业务范围就是安全管理的范围，在业务范围内发生事故自己首先应负首责意识。

五、明年打算

1.保持与省市环保部门联系，跟踪公司的排污许可证及辐射安全许可证办理进度，全面完成合并取证工作。同时，积极办理合成氨系统及磷肥系统新增放射源环保验收手续。2.持续抓好环保设施运行管理和“三废”排放管理，实现达标排放。

3.全力完成二期渣场和30万吨硫酸装置异地搬迁技改项目环保竣工验收，加速推进二期80万吨硫酸低温热能回收利用及配套共用工程改造项目建设，全面完成高硫高灰劣质煤在年产50万吨合成氨装置上的适应性改造项目建设工作。

4.加强安全培训教育，每季度组织一次主题教育，提高广大干部职工的安全意识。加大安全管理制度建设和考核力度，特别是票证管理制度和安全培训制度，狠抓落实。严格事故管理，按照“四不放过”的原则处理，发生严重事故的应严格按照人力资源部的相关规定及《中层管理人员管理办法（试行）》追究员工和干部责任。

5.强化落实承包商用工安全管理。按照管业务必须管安全的原则，设备管理部、生产管理部、人力资源部、营销部、物流部等部门必须认真履行监管职责，并明确安全监管责任人，划清责任范围，切实履行安全监管职责。不具备安全资质条件的承包商不得入场、安全教育培训不合格的劳务工禁止入场，重点强化承包商作业过程的监管。对承包商劳动违章及时进行曝光处罚，并严格落实考核工作，加大考核力度。

6.持续开展危险化学品安全标准化工作，各单位要按照《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》完善安全管理工作，完善台账记录，日常工作按照标准执行，并按标准存档。每季度对各单位安全标准化存档工作进行检查，未按12个要素存档的单位直接进行考核。扎实开展班组安全标准化提升计划，各单位要认真按照《班组安全标准化建设达标升级实施方案》要求完成工作，持续开展班组安全标准化管理工作，不断夯实安全管理基础。

7.按时开展生产作业场所职业病危害因素职业病危害日常监测评价工作；完成职工年度体检；积极开展安全职卫“三同时”工作，做到安全职卫设施与主体设施“三同时”工作，不留死角，符合国家规定要求。

8.认真开展好6月安全生产月、安全文化建设、知识竞赛等各类活动，力争取得好成绩。

环保工作总结 篇6

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，我们环保所紧紧围绕环保工作目标，找准切入点，把握结合点，一手抓环境保护、一手抓环境治理，全面推动东郭镇环境保护工作又好又快发展。

一、主要工作成绩

（一）领导重视，积极作为。专门成立了由镇长任组长，有关单位负责人为成员的环境保护领导小组，镇政府与各企业、各有关单位签订了环境保护目标责任书，全镇形成了主要领导靠上抓、分管领导具体抓，环保所落实到位齐抓共管的良好局面。

（二）加大投入，标本兼治，顺利完成了代表滕州市迎接国家淮河流域环保核查任务。加大投入，加强对工业污染源的治理。东郭水泥有限公司，认真落实国家各项政策，不断加大节能降耗，环境治理的技改投入，投资1000万元，建成了国家级固体废弃物综合利用系统，实现了固体废弃物循环利用。该项工程被滕州市指定为迎淮核查的3个点之一，经过全镇上下共同努力，获得国家核查专家的高度评价，迎淮核查工作确定圆满成功。

（三）提升镇驻地环境水平。积极争取上级扶持，协调立项了镇区污水项目，目前项目已经完成现场勘查，设计正在进行。加大对镇驻地大气污染整治力度。取缔了冒黑烟的锅炉，城镇环境明显提升。

（四）加强对小塑料及土小企业的治理。坚决对污染源进行依法取缔，针对土小企业设备简陋、车间隐蔽易于反弹的特点，我们将继续抓好源头控制，加大力度、加强管理，发现一处，取缔一处，坚决防止死灰复燃。

（五）在杜绝新污染源上实现新突破。我们将按照《环境保护法》的要求，凡新上项目都坚持“先评审、后建设”原则，严格执行环境保护“第一审批权”和“一票否决权，坚决杜绝新污染源的产生”，宁愿经济受损失，也不愿环境受污染。

（六）加大宣传力度，做好环保工作。利用“六.五”环境保护日等时机，通过设置环保宣传站、媒体发布、广播宣传等手段，使广大群众充分认识到环境保护的重要性。

二、当前存在的主要问题

一是由于我们东郭镇面积大、人口多，民营经济和个体工商户数量较多，环境保护工作面广量大，大大增加了管理的难度。

二是作为镇街环保所来说不是执法主体，在严格执法方面力度不够。

三是重发展轻管理的思想依然存在，这些问题将在以后的工作中认真解决。

三、今年下半年工作打算

下半年我们东郭镇将认真按照市环保局的要求，不断强化措施，加强对污染源的治理，大力发展生态农业和观光旅游，努力打造环境优美镇。

一是搞好镇区污水处理工程。按照市环保局要求，积极做好项目的立项配合工作，完成好项目的建设协调等工作。

二是继续加大荆泉水源地的治理，进一步加大整治力度，特别是加大对塑料加工、小淀粉加工等土小企业的治理力度，巩固治理成果，杜绝死灰复燃。

三是做好环境保护日常管理，坚持不懈地开展环境卫生综合治理，建立健全长效管理机制，保持镇域的环境整洁卫生。

下一步，我们将紧紧围绕年度工作目标，狠抓各项环保措施的落实，为全镇环保工作做出新的更大贡献。

环保工作总结 篇7

（一）、以建设国家生态示范区为中心，狠抓生态环境管理。

1、推广使用清洁能源，建城区清洁能源使用率达到87%以上。

2、加强饮用水源保护，确保人民饮水安全。依法管理排污企业，严格实行达标排放制度；在饮用水源保护区及上游禁止规划建设有污染的项目；加强生活污水的监测管理；强制取缔保护区水域周边的养鸭户。依法取缔河道沿岸敞养家禽、家畜，切实清除了畜禽粪便污染。

今年1月，对沱江干流金堂段各乡镇饮用水源情况进行了调查，并以《关于沱江干流金堂段各乡镇饮用水源调查的情况报告》（金环保发8号）上报市环保局。

3、小流域治理。在市环科所的大力协助下，《成都市金堂县重点污染源水污染防治规划》已编制定稿，为治理我县小流域污染提供了科学依据。按照《关于在全市开展水环境污染现状调查工作的通知》（成办函116号）要求，代县政府办起草了《关于在全县开展水环境污染现状调查工作的通知》（金堂府办发50号），牵头在全县范围内开展水环境污染现状调查，对流域内水资源、水系概况、工业污染源、城市生活污染源、农村生活污染源、农田径流污染、规模化畜禽养殖污染、城市径流污染、污水集中控制能力现状进行全面调查，为市委市政府掌握水环境污染现状提供了重要的第一手资料。

完成了县城河坝街低洼棚户区ⅱ期改造，亲水公园a区配套设施建设和十里大道、南环线的道路整治工程；亲水公园b区（金海岸公园）及金堂森林公园的建设已全面启动；新建城市园林绿地5万平方米，县城绿地率35。49%，绿化覆盖率达39。06%；积极筹备和成功举办了“中国西部花园水城游乐节”、 “脐橙节”，“花园水城”形象进一步提升；工业新区基础设施建设进一步完善，城乡建设长足发展，为农民向城镇集中创造了有利条件；建设乡村水泥（沥青）路600公里，圆满完成村村通目标；城市生活污水处理厂和垃圾压缩中转站项目正加紧实施。

（三）、以创建国家生态示范区为载体，推动生态建设与保护。

县委、县政府把创建国家生态示范区与建设沱江上游生态屏障有机结合，把实现人居环境的绿化、净化、美化，促进社会进步作为重要内容，生态环境建设与保护初见成效。一是搞好水土保持，改善农业生产条件和生态环境。把水土保持和植树造林、退耕还林还草有机结合，既注重人工治理，更注重发挥生态系统的自然修复能力，实现人与自然和谐共存。对全县现有公益林进行封山育林保护，促进林木植被的恢复和更新，提高治理水土15平方公里，封山育林38、8746万亩，天然林保护2。7万亩，低效林改造3万亩，退耕还林4万亩，人工造林0。1万亩。全县森林覆盖率30。2%。二是大力发展生态农业和观光农业。金堂是国家级“优质脐橙生产基地县”、“食用菌生产基地县”和成都市二线蔬菜生产基地县。为确保基地生态环境保持良好，定期不定期地对基地的水、土、气进行监测；为规范无公害农产品技术，制定了相应的质量标准。为加大产业结构调整力度，充分发挥比较优势，在黄角垭生态农业观光果园投入资金500余万元进行开发建设，全面完成梨花沟农业生态旅游景区配套设施的改造建设，培育新品脐橙并完成脐橙高接换种1600亩，促进桑、果、蔬发展。

今年4月，根据《成都市农家乐旅游服务暂行规定》和《农家乐旅游服务质量等级分及其评定》的规定，我们结合“五一”水城游乐节，配合县旅游、工商、消防、卫生等部门联合行动，对全县星级农家乐（凉水井）和普通农家乐进行年度审核，检查农家乐的工商、消防、环保、卫生“四证照”（意见书）是否齐全，以此规范农家乐旅游经营管理的，促进农家乐旅游服务质量提高，保证农家乐旅游的持续健康发展。本次行动严格标准、不走过场，凡“四证照”（意见书）不齐全的，限期补办手续。逾期未补齐手续的，则不予通过年度复核。针对当前我县农家乐普遍存在乱建、乱堆、乱放的问题，提出了整改意见。通过整治，我县农家乐软硬件有了明显改善，达到饮食卫生标准和基本接待能力，环境整优美，全面提高管理水平和服务质量，在全行业形成文明经营、诚信服务的良好风气。

目前，云顶石城风景名胜区内共建有旅游公厕5座（景区内2座、晴岚山庄1座、慈云寺内1座），设有厕位40个，其中有旱厕4座，景区大门处于新建的1座旅游公厕设计为水冲式厕所。

按照市人民政府办公厅的工作要求，我县旅游景区公厕的建设、改造及管理工作要在县人民政府的领导下，由各职能部门具体组织实施。县风景旅游局将晴岚山庄内的旅游公厕1座进行全面改造，达到b标要求，对景区内的2座旅游公厕进行全面改造。县建设局协助，并给予资金上的大力支持。县民综局负责慈云寺内2座旅游公厕的全面改造。目前，各部门已完成了大部分的整改工作。

（一）、城市环境综合整治。

今年，我县提出了创建省级文明县城目标，为确保创建成功，我局加大对第三产业污染整治，一是强力清理取缔经营性燃煤。8月底至9月初，在摸底调查的基础上，组织执法人员对县城区域内临街餐饮娱乐、公共场所等服务行业的燃煤使用情况进行清理整顿，对仍在使用的燃煤炉灶依法进行取缔。二是强化夜间特别是中、高考期间建筑、商业噪声的监管。会同公安、工商、文化等部门，昼夜巡查，加强对辖区内的社会生活噪声、夜间施工噪声、工业噪声及其它设备噪声的严格监管。9月5日起，组织相关部门对县城区域内卡拉ok、酒吧等娱乐场所噪声污染进行集中整治，要求通过加装隔音设施、控制音量等方式使噪声达标排放。三是要求不符合规定超标排放烟尘的少数企业作出限期整改，将燃料改为无烟煤，并安装除尘设施。四是及时处理煤烟、噪声扰民等污染投诉。集中整治期间，共规范经营户200余家，取缔燃煤炉灶101个，收缴蜂窝煤炉180个，清理检查并规范卡拉ok、酒吧等60余户。全年共处理社会生活噪声投诉50起、建筑施工噪声投诉12起，办结率100%，城市区域环境噪声平均值58。7分贝，有效巩固了县城噪声达标区成果。今年11月，我县取得了“四川省文明县城”的称号。

（二）、严格控制尘源。

联合规划、建设、市政管理部门，加强对城市尘源的管理。对建筑工地、拆迁现场、城区道路和运输扬尘污染进行严格管理，切实控制尘污染；规范机动车、非机动车管理；对县城特别是城郊结合部生活垃圾做到及时清扫、收集、运输及卫生填埋100%，省级卫生城市顺利通过复查验收。

针对建城区面积不断扩大的情况，县综管办、环保、公安等部门联合制定了《关于进一步加强清洁能源推广力度的通知》，对县城沿街餐饮娱乐业燃煤设施限期改造，城市气化率达87%以上。

积极配合县禁烧办搞好秸秆禁烧工作，坚持以宣传教育为主，经济处罚为辅，做到早安排、早落实、严查处，禁烧期间无大面积焚烧现象。收割高峰期间，全县每天近千人次参与禁烧检查，出动宣传车、执法检查车近15辆，投入禁烧宣传、执法检查工作中。

（一）、按时报送自然生态方面的统计和城考报表及相关工作总结。

（二）、完成有关自然生态保护各种目标任务及上报工作。

（三）、特殊区域内废水、废气排放达标率达到50%以上，并按要求上报统计报表。

环保工作总结 篇8

__煤矿领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保管理工作。

20__年以来，我矿环境保护工作在县委、县政府、县环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，我矿综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事故。现就一些具体工作总结如下：

一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设

我矿投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。

20__年，遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合我矿实际，下达了矿属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确保护工作由所属各部门、矿长负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。

二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识

组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在矿内部做了大力宣传。在全矿上下营造了保护环境、全员参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环境宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。我矿花费大量人力物力对矿区内90%以上空场地都进行了绿化，今后还要在矿区内进一步规划绿化和环境升级保护。

三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理

我矿积极邀请了环保部门和环境资源管理咨询公司组织人员对我矿进行了现场环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。强化了现场检查力度，增强了我矿员工的环境保护意识，优化了我们的生活环境。同时配合环保部门，加强我矿各类噪声源、粉尘源以及污水处理的管理。

四、积极开展污染物的治理和利用工作

为全面降低我矿污染物排放数量和生产成本。根据矿委会部署，对煤炭生产过程中产生的矸石集中短期存放，定期卖给道路建设等施工单位，变废为宝。我矿建有污水处理站一座，24小时不间断运行，将生产生活污水处理后用于储煤场的晒水降尘、职工澡堂用水，使水循环利用率达到较高水平。

五、总结

随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我矿成立之处，就制定了“环保五步发展计划”：创建“节能型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，创建市“环境友好企业”，创建“国家环境有好企业”。我们将总结过去的成果，学习外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。

环保工作总结 篇9

我于20__年11月22日正式加入山西煤炭清洁利用投资有限公司，成为投研部一员。从入职到现在，回顾一年多来新的工作环境和工作内容对我而言充满了激情和挑战。一年来收获很多，但也有诸多不足之处，现将一年工作情况总结如下：

从20__年刮起的PPP旋风，其初衷是激发除国有资本外的民间资本参与公共项目，三年狂风后，今年来，相继四道令牌下达，加之11月17日，《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见(征求意见稿)》的下发，山西的PPP尚在慢热持续加温阶段时，PPP骤然不期而遇与冬天拥抱起来，三年的PPP疯狂，开始回归到理性轨道。

一、个人学习情况。

对与一个多年从事银行工作者而言对基金投资并不陌生，但是需要掌握的知识还是比较多的，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来迎接这里的每一项工作，了解政策学习业务。搜集了很多相关的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，就会向同事请教，以便更快投入工作。

二、工作开展情况。

(一)调研对接各地。刚入司荣幸接到第一个任务，就是运城、临汾、孝义督导调研。这更是学习的一次机会，收获颇多，之前对ppp只是知道，但却不了解，通过这次调研学习了很多，可以说从门外汉的无知到有所了解。

(二)与金融机构联系对接。20__年主要工作是对接金融机构。目前与省内21家分行，41家分支机构建立友好合作关系。起草了与银行合作的框架协议，同时与6家证劵信托公司也保持沟通联系，与各大银行证劵公司之间建起友好合作意向。

(三)供给侧结构改革基金。20__年山西供给侧改革发展基金1000亿元，首期500亿元的山西供给侧改革发展基金的设立投入大量精力，基金采用母子结构，由八大省属煤炭企业出资组建有限合伙制母基金，再针对具体省属煤炭企业设立专项子基金。财惠资本作为普通合伙人，八大煤企集团作为有限合伙人，总规模50亿元，根据资金的使用计划确定各合伙人份额。首期设立500亿元的契约型基金，由母基金出资10%作为劣后级，清洁投资出资10%作为中间级，合作银行出资80%作为优先级。基金出资采取认缴制，按基金约定同步到位。基金模式的设立、调整修改，到无数次与各大煤企、各金融机构不断对接沟通等等工作投入大量精力。工行、农行、中行、交行、浦发等已经进入实质程序，但最终由于规模大，涉及项目多，各家银行审批政策、资金风控流程、成本差异等原因未能一步设立成功，目前单个银行针对单一煤企、单一项目的方式进行商谈。

(四)ppp融资支持基金。前期主要是与项目经理对接银行，进行融资洽谈工作，期间对ppp有了更多接触和理解目前有两个ppp项目正在跟进。

环保工作总结 篇10

近年来，xxxx市委、市政府不断巩固创建国家环境保护模范城市工作成果，积极开展建设生态城市工作。从继续完善城市环境基础设施建设入手，进一步加强生态环境建设，加大工业污染防治力度，推行循环经济和清洁生产，继续加大环保工作力度，在巩固和提高已取得成绩的基础上，推动了全市环保事业向更高层次迈进。现将我市环保模范城市创建情况汇报如下：

一、社会经济高速发展

xxxx年，xxxx市综合经济实力逐步增强，总体运行质量提高，实现全市生产总值217.01亿元，比上年增长18.4%，高于国家平均增长水平。年末全市总人口为76.95万人，人口自然增长率为6.6，人均gdp2.82万元。单位gdp能耗与水耗比创模期间有所下降，低于全国平均水平。

二、环境质量不断提高

我市在成功建成国家环保模范城市的基础上，又提出了建设生态市的奋斗目标，以提高环境质量，改善人民群众生活品质为重点，从解决与人民群众息息相关的环境难点、热点问题入手，在全市范围内大力实施环境综合整治工作。一是强化燃煤污染控制力度，对符合淘汰条件的中小燃煤锅炉坚决淘汰，对全市煤炭品质严格监控，禁用超标煤炭，对餐饮业户加强监督检查，确保燃用清洁燃料，安装油烟净化设施;二是加大城区扬尘污染治理力度。定期开展以治理城市道路、工业园区、建筑工地、交通运输扬尘污染为主要内容的集中行动，对垃圾乱堆乱放、运输车辆遗撒、施工现场扬尘污染以及露天烧烤等行为严厉处罚，重点整顿，并对市容环境进行了全面整治，对乱摆乱占、乱贴乱画、乱设乱挂、乱搭乱建、乱堆乱倒等十乱现象进行治理，清理店外经营业户2600余家，对兰州东路、湖州路、广州路等地段破损严重的道路进行罩面，保证了市容环境整洁优美，消除扬尘污染;三是抓好送安静工程，对道路交通噪声、娱乐业噪声、加工业噪声、建筑噪声等直接影响人民生活的声污染源严格管理，通过搬迁污染源、上消音设施、限制营业时间等措施，还城市以清静;四是狠抓对水环境的保护，严禁在河道上建设污水直排口，严禁在水源保护区内新上建设项目，在敏感区域不批准建设污染项目，切实保护好境内河流、水库、地下水水质。经过全市上下的共同努力，环境质量保护工作扎实有效，全市空气环境质量逐步提高，水、噪声环境质量保持稳定。

1、xxxx年，我市空气污染指数小于100的天数为359天，空气质量良好以上天数占全年天数的98.3%。

2、xxxx年，我市城市集中式饮用水源地前韩取水点、庄里头取水点水质达标率均为100%;云溪河二里河断面水质符合景观娱乐用水区标准;洋河土埠台子断面、南胶莱河闸子集断面达到农田灌溉用水区标准;大沽河麻湾桥断面达到了地面水ш类标准;山洲水库和青年水库各监测指标均符合地面水iii类水标准;近岸海域水质符合海水水质标准二类标准。其他断面水质也都达到了相应功能区标准，地表水水质达标率达到100%。

3、xxxx年城市区域环境噪声平均值52.4分贝，交通干线噪声平均值67.4分贝，城市环境噪声按功能区达到了规定的环境质量标准，符合国家模范城市调整后的指标要求。

四、环境管理再上档次

1、城市环境管理目标落实

我市加强了国家环保模范城市的巩固提高和持续改进工作力度，并以建设生态市为总体目标，市政府召开了生态市建设动员大会，市长与有关单位的负责人签订了生态市建设责任书，将生态市建设工作纳入市委、市政府重点工作目标考核。

2、强化治理，污染物排放总量稳中有降

加强了环境执法力度，加强对重点排污企业的监控，严厉查处各类环境违法行为。强化了对工业固体废物的管理，开展了固体废物违法燃用行为集中查处行动，对全市违法燃用垃圾、工业固体废物的现象进行了拉网检查。努力抓好源头污染控制，在全市重点工业污染企业中大力推广清洁生产和iso14000环境标准体系认证工作，增强了企业控制污染的自觉性、主动性。建设项目环境管理工作得到了进一步规范，环境影响评价法和建设项目环境保护管理条例得到了严格的执行，建设项目在建设前期进行了环境影响评价，有力控制了新污染源的产生。XX、xxxx年，总量控制任务圆满完成，全市工业企业污染程度有了进一步的下降。

今后，我市要以创建生态市为总体目标，立足xxxx实际，围绕主题、突出重点、突破难点、有序推进，继续巩固和提高我市环保模范城市水平，稳步推进生态市建设工作，促进我市经济社会快速、稳定、健康、持续发展，为全面建设和谐社会做出新的贡献。

环保工作总结 篇11

一、企业准备情况

我公司是由南通良造器件有限公司和香港自然人文嘉明共同投资设立一家中外合资企业，成立于20xx.年10月，公司位于南通市通州区平潮镇工业园区，占地面积3.16亩，目前公司主要产品有脚垫、模切件、缓冲件等

二、工程建设“三同时”情况

南通良造电子有限公司年生产1000万套模切件项目于20xx年10月开始建设，于20xx年1月建设完成。在工程建设的整个过程中，公司严格执行《建设项目环境影响报告表》的建议和环保局批复的相关要求，保证了环境建设与主体工程同时设计、同时施工、同时投运的“三同时”原则。

1、废水

本项目为新建工程，生产过程没有使用相关液体类原材料，没有生产过程的废水排放，部分生活废水通过市政生活污水管网排放。

2、废气

本项目没有废气排放。

3、噪音

本项目对生产设备采取了减震、消音和建筑物隔音的措施，使厂界噪音达到标准要求范围。

4、固体废物

项目产生的可回收再利用垃圾处理给废品收购站，不可回收垃圾及时送到市政垃圾处理点。

三、组织机构与制度建设

南通良造电子有限公司在生产发展过程中，已经形成比较健全的环境管理体系与制度，为本项目投入运行后环境管理奠定了基础。公司建立了环境管理体系，制定了环境方针和环境目标，颁布了各项环境管理制度，成立了环境管理小组，明确各部门责任、岗位责任人，并建立了各部门环境指标和经济考核制度。公司的环境管理体系，环境管理小组、人员配备、管理制度完全能够保证项目运行后的环境管理体系有效运行，确保环境污染最小化、环境无污染。

南通良造电子有限公司

20xx年6月8日

环保工作总结 篇12

XX年，国家环保总局、国家发展和改革委员会等六部委局联合下发了《关于开展清理整顿不法排污企业保障群众健康环保专项行动的通知》(环发[XX]102号)，要求用三年的时间严查企业违法排污行为，开展专项行动，保障群众健康。为此，××县根据文件精神，认真进行了安排部署，扎实有效地推进专项行动工作，取得了一定的成绩，现将三年专项行动工作情况总结如下：

一、加强领导，精心组织。

XX年成立了由县政府分管领导任组长，环保、发改、经贸、监察、工商、司法等部门为成员的专项行动领导小组，切实加强对此项工作的领导，特别在XX年根据上级的要求又充实了安监、公安、煤炭、林业、供电、建设、国土等单位为成员单位，按照各自的工作职责，认真对照专项行动的要求，把专项行动工作引向深入。根据××县的实际，认真制定实施方案，以有力打击环境违法行为、解决一些突出环境问题、促进县域环境质量的改善为目标，全面推进各项环保工作的开展。

二、明确清理整顿的重点和范围。

一是对违反《建设项目环境保护管理条例》、未依法执行环境影响评价和实行“三同时”制度的建设项目;二是对国家明令淘汰的污染严重的工业项目、工艺和产品进行清理;三是认真解决群众投诉的环境污染问题;四是重点整治赤水河流域和饮用水源保护区内的污染源;五是加强对煤炭行业、小炼铁业、水泥行业、硫精砂洗选业等行业的监管。

三、围绕专项行动的工作要求，把专项行动工作抓落实。

1、认真处理群众投诉问题。XX年群众反映城关一家塑料制品加工厂噪声污染严重，排放污水污染周围环境，环保人员当即赶到现场，向业主提出了整改措施，再经整改治理无望的情况下，责令业主搬出了该居民区，使群众迫切要求解决的问题得到了妥善处理。XX年3月接到群众投诉大水沟水库被污染的信件后，环境监察人员当即赶赴现场，在水库上游查出污染系一个氧气生产厂所为，当即责令停止生产限期整改。经复查，该厂已改正其违法行为。三年中共查处群众投诉案件20余起，做到了件件有着落，事事有答复。

2、加强建设项目管理。新建项目要求严格执行《环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》，进行环境影响评价;对新、扩、改建项目实行污染防治设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的“三同时”制度，对不符合国家产业政策和环保要求的项目，一律不准批准建设。XX年至XX年，共查处未申报办理环境影响评价手续的项目52个，分别提出罚款、限期改正违法行为的处理意见，改变了以往“重审批，轻管理”的局面，环境执法人员对应执行“三同时”制度的企业现场监察305户(次)，现已验收“三同时”项目7个。

3、“两土”取缔。一是对现场检查中发现的万达铁厂内建有12只土法炼焦炉的违法行为，立即下达了停产通知，并责令其立即改正违法行为。二是在××乡发现了修建土法炼锌炉子的情况，已由所在地乡镇人民政府对业主下了停建通知并限期拆除，针对发现的问题出台了方×府办通(XX)85号“关于取缔‘两土’的紧急通知”，对遏制“两土”的蔓延起到了积极的作用。

4、加强污染源的治理工作。为改善环境质量，确保污染源达标排放，一是县人民政府行文对全县的六个水泥厂实行限期治理，到现在为止，除了××水泥集团公司未验收外，其余水泥厂已通过验收。二是针对煤炭行业发展中重生产轻环保、重效益轻治理这一特殊情况，为确保全县排污总量控制指标的实现，根据行署的有关文件要求，在认真调查研究的基础上，受政府委托，对43家煤炭企业进行限期治理。如今，××煤矿、××煤矿等企业正在治理中，一批煤矿企业的治理工作也即将开始。三是根据砖厂的排污情况，县环保局行文对全县的砖厂提出了具体治理要求，所有砖厂必须加强治理力度，务必在XX年11月中旬申请监测验收。

5、对不落实环保措施的企业挂牌督办。

(1)××水泥集团公司和××水泥厂是县人民政府行文限期治理的企业，经多次检查督促，企业仍未完成限期治理任务，在专项行动工作中，专项行动领导小组高度重视，将这两家企业列为挂牌督办单位。到现在，××水泥厂已通过验收，××水泥集团公司也在加大力度治理，可望年内通过验收;

(2)结合地区目标任务，根据全县排污企业治理工作的进展情况，对××煤矿等8家企业的限期治理工作实行挂牌督办，要求这些企业按时落实污染防治措施，如期完成限期治理工作并通过监测验收。

6、开展饮用水源保护区专项执法检查。在专项行动中，对全县饮用水源保护区进行检查，在对××水库、××水库周边的排污情况进行检查时发现，两个水库周围无工业企业，但不同程度受到周围村民粪便及生活污水的污染，对此，已拟定了整改措施，解决污染饮用水源问题。

7、认真开展清理整治违法排污企业工作。三年来，出动人员450人次，检查企业423个，查出企业的违法情况主要表现为：

(1)企业未报批环境影响评价文件就擅自开工建设;

(2)未严格执行“三同时”制度;

(3)擅自闲置污染防治设施，生产过程中有跑、冒、滴、漏现象;

(4)未按要求申报;

(5)未履行义务缴纳排污费。对此，根据不同情况，对已办理手续，但未认真落实“三同时”制度，无环保设施的，责令其限期完善环保设施，并申请监测验收。三年来，共查出未执行“三同时”的项目89个;“xx小”企业49个;偷排漏排企业24个。查出问题均已在法定时限内逐一得到了妥善处理。

8、由专项行动领导小组成员单位联合对××镇××村××组一违法新建砖厂进行联合执法，对其实施强制拆除。

9、制定措施，健全制度，确保专项行动正常开展。经县专项行动领导小组研究，制定并印发《××县环保专项行动宣传方案、联席会议制度、考核办法》和《××县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动责任追究办法、案件移送制度》，对专项行动的宣传工作、考核、行政责任追究、案件移送做了具体的明确，为专项行动提供了必要的保障。

总之，通过三年的环保专项行动，有效打击了不法排污企业，环境执法行动成绩显著，不法排污企业大幅减少，依法维护了人民群众的环境权益。在今后的工作中，我们将继续加大力度。

环保工作总结 篇13

以科学发展观为指导，20XX年。把做好环境维护工作作为一项重要国策和推动经济又好又快发展的重要举措，指导商贸企业转变经济增长方式，建立节能减排长效机制，开展节能减排活动，努力形成政府、市场、企业联动的工作格局，着力推进全行业环境维护工作，并取得一定效果。

　一、加强领导。

多次召开局长办公会研究商贸系统节能减排工作的思路、实施方案和落实措施。专门成立了由局长担任组长的市商贸行业节能减排工作领导小组，加强组织领导是做好节能减排工作的关键。局领导对做好环境维护工作高度重视。为了保证节能减排工作各项任务落到实处，坚持“总体设计、集中管理、分头实施”工作原则，领导小组副组长由各分管副局长担任，有关处室处长为成员，统一负责全行业节能减排工作的组织、协调和推进。同时，指导各区县成立相应机构开展工作。

二、强化宣传教育。

指导各商贸企业利用晨会、例会、广播、展板、板报、标语等多种形式大力宣传环境维护，把宣传《环境维护法》和环保知识作为推进节能减排工作的首要任务来抓。普及环保知识，宣传先进典型，使环境维护工作意识深入人心。3月份，局组织商贸餐饮连锁直销等企业180余人开展了植树活动，宣传发展低碳经济，打造低碳城市的理念;4月份与晚报联合在南大明宫建材家居城广场举办了首届绿色家电美居消费节，以“发展低碳经济，打造低碳城市”为主题，主要展示展销绿色环保、节能的新款家电、美居产品500多种。现场还组织专家向消费者解答绿色产品消费相关政策，引导消费者树立“绿色、环保、低碳”消费理念。引导企业开展家电以旧换新活动，促进激进家电升级换代，积极推广新型节能产品;结合四城联创工作，建设节能型社会和环境友好型社会，充分发挥商务行业窗口作用，营造迎接和服务世园会的良好氛围。局发布节能环保行动建议书了向全市商务系统各机关、企事业单位，全体员工发出节能行动建议。从强化节约意识，加快形成节约型的生产经营方式，加强节能日常宣传，建议绿色消费，鼓励开展绿色营销，建设节约型机关等五个方面来推进节能减排环保工作更上一个新的台阶。

三、认真做好煤炭市场监管

市城中村和城乡结合部环境平安集中整治工作领导小组的领导下，今年以来。市环保局的大力支持和精心指导下，依照统一部署、集中整治、点面结合、重点突破的原则，大力开展了城中村及城乡结合部煤场、回收站的环境整治工作。

1000多家再生资源回收站，现有23家煤场。大部分分布在城中村和城乡结合部。临时以来，受条件限制和环境影响，储煤场扬尘污染得不到有效治理，露天堆放的煤炭覆盖不够到位，出场运煤车辆冲洗不及时，生产加工企业加工机械防尘设施配备不齐全，易产生的粉煤灰和物料对环境造成一定污染;一些再生资源回收站露天焚烧垃圾、废旧塑料(电线)废旧轮胎、落叶、荒草时有发生，污染了环境，影响了群众生活，问题比较突出，成为影响环境质量的制约因素。有些问题群众多次反映，引起了市委、市政府的高度重视和批示，虽然多次进行了查处，但仍处于主动状态，防不胜防。

全面促进煤炭行业环保工作再上新台阶，为改变这一局面。局在全市范围内开展了城中村及城乡结合部煤场、再生资源回收站环境平安整治工作，采取区县主管部门、再生资源网络体系建设办公室共同联动，综合整治。制定下发了关于煤炭、再生资源行业环境污染集中整治工作实施方案的通知》成立了领导小组，分解任务，落实责任，扎实整治，全面开展了环境平安整治工作。主要采取了以下措施：

召开会议，一是制定方案。安排安排，统一思想，提高认识。

二是确定整治目标和整治范围。城中村及城乡结合部是储煤场和煤炭交易市场的聚集地，绝大多数煤场设置在绕城高速内和城乡结合部，针对煤场设置结构和市场交易特点，区别对待，分类处置，采取新建、整治、拆迁等疏堵结合的方法进行综合整治。

三是对整治工作进行阶段性布置，提出任务要求。对能够整改的督促其限期整改，进行规范;对污染严重的坚决予以取缔;对有条件建设密闭式钢架结构大棚的企业，协调有关部门，进行大力支持。

四是突出重点，狠抓落实，解决群众反映强烈的热点、重点、难点问题。依照打造创建国家环保模范乡村的要求，广泛发动群众，调动煤炭、再生资源企业积极性，大力推进煤场规范化、回收站规范化建设，营造良好的经营环境。除了要求煤场围墙加高外，还要求企业多植树，植大树，配备2辆以上大型洒水车。对易产生扬尘的粉煤灰和物料提前做好预防，已建成防风抑尘网和喷洒设施的要确保正常运转，设施未到位的要加快建设速度，尽快投入使用。露天推放的煤炭必需采取覆盖并进行喷淋防尘，市场出入口道路必需硬化，冲洗设施到位，驶出的煤炭运输车辆不得污染路面。加工生产企业要严格控制生产过程中产生的二次污染，粉煤机要配备防尘设施，确保文明、平安、无污染的进行加工生产。

五是确定区县主管部门及企业联系人，随时掌握工作进展情况。

六是加强督促检查，开展经常性检查工作。先后出动40多台次车辆，100多人次对全市煤炭污染治理进行了大检查。针对存在问题，如：煤堆覆盖不到位、洒水次数少、出场车辆不及时冲洗等问题进行了认真查处。对问题严重的现场下发整改通知书。开展整治活动以来，共对11家企业下发了整改通知书，要求在规定的时间内进行整改，并回头检查落实情况。

七是建立问责制，对在本次整治工作中不作为，工作进度慢，效果差的单位，进行通报批评。

落实市政府关于搬迁绕城高速内和绕城高速外1公里内煤场的要求，一年来。配合有关部门撤除了存在环境污染问题的长安区超强煤炭有限公司、陕西绿洲能源有限责任公司煤场，目前绕城高速内和距绕城高速外缺乏一公里的煤场，己从11家减少到6家。长安、灞桥建设了2个150亩以上的大型煤炭交易市场，配备完善的环保设施，逐步淘汰小型污染严重的煤炭交易市场。支持鑫盛能源物资有限公司建设密闭式钢架结构储煤大棚，完全解决了该煤场的扬尘污染问题。6月21日，市人大常委会副主任芦猛虎带领市环保局、市四城联创办公室、市城中村和城乡结合部环境平安集中整治领导小组办公室等相关部门，对我市煤场扬尘污染治理工作进行了检查。芦主任对我局煤炭行业扬尘污染治理工作给予了充分肯定。

　四、切实做好报废汽车回收拆解企业环境工作监管

专门召开了报废汽车回收拆解企业环境污染治理动员大会。就环境治理工作对企业提出了要求，一是高度重视环保工作。并进行安排部署。二是依照《报废汽车回收管理方法》20XX年6月16日国务院307号令)和《报废机动车拆解技术规范》对全市两家报废汽车回收拆解企业的拆借场地，拆解车间、报废汽车存储场地环境进行了全面检查。重点检查报废汽车拆解过程中制冷剂回收、废废液体分类设备设施配备，并对在检查中发现的问题当场指出责令企业限期整改。三是要求报废汽车回收拆解企业的作业顺序必需严格遵循环保和循环利用的原则，将报废汽车废油、废液体分类、分罐存储，严格依照规范操作，防止废油、废液体渗漏地面污染环境。特别是报废机动车车辆在拆解过程中报的制冷剂应用环保部门规定的容器存储，规范登记，并交给专门的制冷剂回收机构回收利用，坚决杜绝制冷剂直接排入大气层。

五、认真督促屠宰企业开展污染物治理设施建设

根据《市市级部门环境维护目标责任书》要求，今年。局将环保要求纳入企业经营许可、评级考核指标体系。成立了以市定办、市环保局、市农委、市药监局、市质监局、市工商局等为成员单位的市生猪定点屠宰企业审核换证工作领导小组，年检审核畜禽定点屠宰厂(场)工作中，依照国务院《生猪屠宰管理条例》有关规定，屠宰企业屠宰工艺流程首先要符合兽医卫生及环境维护要求，完善环评手续，并建设污水处置设施，达标排放。并与农业、环保、质监、工商等相关部门联合对企业所提供的相关资料和现场进行审查。对于审核内容达不到要求的不予换证。并进行整改，整改仍达不到依法取缔其定点屠宰资格。

局依照外排污水达到肉类加工工业水污染物排放标准》GB13457-92中表3二级规范;督促屠宰企业开展污染物治理设施建设，为加强生猪屠宰行业环境监管。确保治理后污染物达标排放。使企业不只设置污水处置的三级沉淀池，防止对周围环境的污染。目前已有市屠宰场、市纯香肉制品有限公司两家企业投资建设沼气池，利用新鲜牲畜粪便、屠宰污水及生活污水，经集中收集处置后进入沼气池，不外排，为生产和生活提供能源;同时沼气发酵的剩余物(沼液、沼渣)可为蔬菜、农作物等生长发育提供优质有机肥，从而解决了屠宰加工场排泄物对周边环境的影响，还有效地化解与周边群众的矛盾，为屠宰加工业主提供了洁净能源，降低了屠宰加工本钱，达到改善环境，利用能源，促进生产，提高生活水平的目的.

六、坚持不懈做好再生资源回收站整治工作。

多次召开协调会，依据市政府办公厅关于《市城中村和城乡结合部环境平安集中整治工作实施方案的通知》和我局《关于煤炭、再生资源行业环境污染集中整治工作实施方案的通知》重点对回收站露天焚烧垃圾、废旧塑料(电线)废旧轮胎、落叶、荒草等现象进行重点查处整治。一是积极协调城管、供销等单位、再生资源回收网络建设办公室、区县有关部门。研究制定整治措施，积极开展整治工作，强化管理。二是组织相关部门对城乡结合部再生资源回收站进行摸排，掌握一手资料，重点进行整治查处。三是共出动车辆50多台次，检查人员140余人次，对近百家企业进行了检查，累计下发整改通知书30余份。四是对不符合回收站点设置规划、经营手续不全、卫生差的5家回收企业依法进行取缔，有效地改善了回收站脏乱差现象。五是坚持不懈的实施环境污染治理，积极开展整治范围内回收站的规范工作，对从业人员进行学习培训，依照“七统一”要求，实施规范化建设，坚决杜绝焚烧废旧物料现象，达到货物堆放整齐，环境卫生明显得到改善，交易井然有序。

七、积极配合市发改委做好行业节能工作

市人大常委会副主任芦猛虎带领市人大常委会局部委员、代表对我市商贸行业贯彻实施《节约能源法》工作情况进行检查。芦主任对我市商贸行业贯彻实施《节约能源法》工作给予了充分肯定。二是近期与发改委、市节能中心对商场超市室内温度控制情况进行调研和检查。三是对我市零售业节能环保工作开展情况进行调研。四是参与了由市节能办在大雁塔广场举办的市节能宣传周，一是积极做好迎接市人大对全市商务行业节约能源法贯彻实施工作的检查和全国人大常委会清洁生产促进法执法检查组对我市清洁生产促进法的贯彻实施情况。5月27日。并制造了商贸系统节能宣传展板。组织国美电器、华润万家等企业参加了11月57日在曲江举办的20XX年第三届节能减排博览会”组织企业参与了20XX年地球一小时活动，3月最后一周的周六夜晚自愿关灯一小时。五是对20XX年市高效照明产品进行推广，引导商场超市在使用、销售政府招标节能灯来享受相应的政策补贴。六是参与市节能规划编制座谈会，市十二五能源发展规划草案提出意见和建议。

八、存在问题

但与市政府的要求和群众的期望还有一定的差异，虽然我环境维护方面做了一些工作。还存在一些问题，整治工作还未完全达标，主要是煤炭装卸扬尘得不到有效控制，各种防尘设施配备不够到位;再生资源回收站脏乱差现象时有发生。拆解过的车辆废零配件没有及时处置以及个别工人拆解报废车辆未按规定操作，导致废油液体渗漏，局部报废汽车存储场地没有完全硬化(铺水泥地面)商贸行业节能工作进展不平衡，局部中小企业管理粗放，节能技术和能源利用水平不高。

九、下一步工作措施

以创建国家环保模范乡村为契机，局将以科学发展观为指导。不时创新工作方式，切实加强环境维护工作，保证我市环境安全，有效提升乡村外在形象，使我市的环境质量继续得到改善。

远郊和区县建设23个大型环保型煤炭交易市场，一是结合创建国家环境模范乡村和世园会环境污染治理工作。逐步取消和搬迁小型及绕城高速内所有煤场。二是进一步加大监管报废汽车回收拆解企业环保工作力度，强制企业加快环保拆解设备升级改造，使制冷剂回收、废油、废液体分类分罐存储更科学、更安全、更规范、更环保。三是不时加强生猪屠宰行业的环境监管，使企业达到节能减排，废气利用，从而发展循环经济，推进绿色屠宰加工业崛起。四是建设2个再生资源交易市场和循环经济产业园，组织回收站进场经营，改变目前点多、规模小、难管理、环境卫生差的现状。重点查处煤场扬尘污染和回收站焚烧废旧物料问题，强化环保意识，改善场容站貌，进一步提升环境质量。五是依靠科技创新，推动节能降耗工作。加快用高新技术改造激进商业的速度，加快淘汰能耗高、效率低、污染重的技术和设备。重点是改造空调、电梯、照明等节能系统。

环保工作总结 篇14

玉龙县2011年环保世纪行总结

为深入贯彻落实科学发展观，推进我县资源节约型、环境友好型社会建设的深入开展，根据市人大常委会办公室，是环保世纪行组委会《关于开展2011年丽江环保世纪行活动的通知》精神，结合我县实际，认真组织开展了“共同的使命——节水、防污”为主题的2011年玉龙环保世纪行活动，现将活动情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

水是人类生存发展的基本条件和人类文明的载体，水资源是基础性的自然资源和战略性的经济资源，关系到经济安全、生态安全、****。开展水资源节约和水污染防治，事关经济社会发展全局，关系到人与自然的和谐以及社会环境和生态环境的平衡，是贯彻落实科学发展观的必然要求，对于增强全民节水意识、加强水污染繁殖，推进资源节约型，环境友好型社会建设，提高生态文明建设水平具有极其重要的意义。因此，县人大常委会领导非常重视此次环保世纪行活动工作，及时召集县级各有关部门召开会议，要求各单位提高认识，把这次活动作为当前和今后一项重要的工作来抓，认真组织实施，成立了“2011年玉龙县环保世纪行活动领导小组”由县人大常委副主任赵锦程任组长，县人民**副县长木根任副组长，县级各有关部门主要领导任领导小组成员。

县人大办公室下发了关于开展2011年玉龙环保世纪行活动实施方案，各有关部门都成立了相应的领导机构，及时召开了2011年环保世纪行活动动员大会，为活动的顺利开展提供了坚强的组织保证。

2、 明确指导思想，突出活动主题

玉龙县环保世纪行活动以邓小平理论和“****”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻市第三次党代会精神和县第十二次党代会精神，立足玉龙实际，围绕县委工作中心，广泛宣传报道了我县水资源保护和水污染防治的法律法规、政策措施、经验成果、典型事例，以加快转变经济发展方式为主线，把资源节约和水污染治理放在推进农业产业化，新型工业化，城镇化和教育现代化发展战略的突出位置，进一步提高全社会的法律意识，促进我县生态文明建设和水资源的可持续利用，围绕主题我们认真开展了节约能源和保护环境的法律法规和水资源保护，水污染防治的先进典型和成功经验和宣传，通过活动的开展做到了指导思想明确，活动主题突出。

三、宣传内容丰实，形势多样

自开展环保世纪行活动以来，紧扣“节水、防污”这一主题，采取各种措施，扎实开展了一系列活动，一是认真组织宣传《云南省玉龙纳西族自治县水资源保护管理条例》印发条例2000本，**时段电视宣传一周时间，通过电视报纸等新闻**进行了广泛深入的宣传报道。二是以各新闻**记者为主，环保局、水利局等部门和各乡镇干部职工积极参与投稿为辅，广泛深入地宣传了以《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规，并对我县的水资源保护和水污染防治工作所取得的成绩和经验，存在的问题进行了广泛全面的宣传报道工作，真正做到了电视上有声音、报纸里有文章。

四、取得的成效

通过一系列的宣传报道工作，进一步增强了**职能部门的责任意识，增强了广大人民群众的法律意识，提高了水资源保护和水污染防治的法律观念，从而进一步树立了广大干部群众自觉保护水资源，防治水污染的意识。

总之，水资源保护和水污染防治是功在当代，利在千秋的事业，在实现玉龙经济社会又好又快的发展进程中，环境保护工作任务艰巨，挑战与机遇并存，我们要以这次活动为契机，不断总结经验，开拓创新，牢固树立和落实科学发展观，克服困难，真抓实干，为玉龙经济社会和资源环境的协调发展做出新的贡献。

二○一一年十一月二十一日

环保工作总结 篇15

禄丰县住房和城乡建设局

为深入贯彻落实科学发展观，推进我县资源节约型、环境友好型社会建设的深入发展，根据州环保世纪活动组委会的安排，为切实做好我县环保世纪行活动的各项工作，县人大常委会及时研究，引发了《关于成立禄丰县2013年楚雄环保世纪行活动组委会的通知》（禄人发〔2013〕32号），县人大常委会办公室引发了《关于开展2013年环保世纪行活动实施意见的通知》（禄人办发〔2013〕17号）精神，结合我县实际，认真组织开展了“共同的使命——节水、防污”为主题的禄丰县环保世纪行活动，现将活动情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

水是人类生存发展的基本条件和人类文明的载体，水资源是基础性的自然资源和战略性的经济资源，关系到经济安全、生态安全、****。开展水资源节约和水污染防治，事关经济社会发展全局，关系到人与自然的和谐以及社会环境和生态环境的平衡，是贯彻落实科学发展观的必然要求，对于增强全民节水意识、加强水污染繁殖，推进资源节约型，环境友好型社会建设，提高生态文明建设水平具有极其重要的意义。因此，县人大常委会领导非常重视此次环保世纪行活动工作，及时召集县级各有关部门召开会议，要求各单位提高认识，把这次活动作为当前和今后一项重要的工作来抓，认真组织实施，成立了“2013年禄丰县环保世纪行活动领导小组”由县人大常委、县人民**、县级各有关部门主要领导组成。

县人大办公室下发了《关于开展2013年禄丰县环保世纪行活动》实施方案，各有关部门都成立了相应的领导机构，及时召开了2013年环保世纪行活动动员大会，为活动的顺利开展提供了坚强的组织保证。

2、 明确指导思想，突出活动主题

禄丰县环保世纪行活动以邓小平理论和“****”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻州第三次党代会精神和县第十二次党代会精神，立足禄丰实际，围绕县委工作中心，广泛宣传报道了我县水资源保护和水污染防治的法律法规、政策措施、经验成果、典型事例，以加快转变经济发展方式为主线，把资源节约和水污染治理放在推进农业产业化，新型工业化，城镇化和教育现代化发展战略的突出位置，进一步提高全社会的法律意识，促进我县生态文明建设和水资源的可持续利用，围绕主题我们认真开展了节约能源和保护环境的法律法规和水资源保护，水污染防治的先进典型和成功功经验和宣传，通过活动的开展做到了指导思想明确，活动主题突出。

三、宣传内容丰实，形势多样

自开展环保世纪行活动以来，紧扣节水、防污”这一主题，采取各种措施，扎实开展了一系列活动，一是认真组织宣传《云南省禄丰县水资源保护管理条例》印发条例，**时段电视宣传一周时间，通过电视报纸等新闻**进行了广泛深入的宣传报道。二是以各新闻**记者为主，环保局、水利局等部门和各乡镇干部职工积极参与投稿为辅，广泛深入地宣传了以《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规，并对我县的水资源保护和水污染防治工作所取得的成绩和经验，存在的问题进行了广泛全面的宣传报道工作，真正做到了电视上有声音、报纸里有文章。

四、取得的成效

通过一系列的宣传报道工作，进一步增强了**职能部门的责任意识，增强了广大人民群众的法律意识，提高了水资源保护和水污染防治的法律观念，从而进一步树立了广大干部群众自觉保护水资源，防治水污染的意识。总之，水资源保护和水污染防治是功在当代，利在千秋的事业，在实现禄丰县经济社会又好又快的发展进程中，环境保护工作任务艰巨，挑战与机遇并存，我们要以这次活动为契机，不断总结经验，开拓创新，牢固树立和落实科学发展观，克服困难，真抓实干，为我禄丰县经济社会和资源环境的协调发展做出新的贡献。

二○一三年九月二十九日

保洁主管每月工作总结15篇

时间不等人，蓦然回首，我们在不停的进步成长，需要我们对工作进行总结，总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，应该从哪里开始写工作总结呢？以下是小编为大家收集的“保洁主管每月工作总结15篇”欢迎分享给你的朋友！

保洁主管每月工作总结(篇1)

篇一：保洁主管年终工作总结

保洁主管2013年终总结

回顾一下时光 我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了， 首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。2013上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情况。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1． 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；

2． 完成地下室公共区通道风口清洗12次；

3． 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；

4． 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；

5． 完成客用电梯上不锈钢保养油12次；

6． 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；

7． 完成地下车库地面大清洗4次; 8． 完成园区公共设施地沟清掏12次；

9． 完园区玻璃飘棚清洗12次；

10． 完成单元路台面清扫12次；

11． 完成547套空置房清扫2次；

12． 完成园区水景池清洗52次；

13． 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；

14． 完成d区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；

15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；

16． 协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；

（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；

2．加强对环境卫生的管理措施： 为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。

三、培训方面：

由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；

1． 礼仪礼貌培训4次/年；

2． 素质教育培训3次/年；

3． 安全防火培训2次/年；

4． 工作程序培训4次/年；

5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；

通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：

1．素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2． 工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。 通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处： 1．管理水平有待提高：对同行业先进技术知识的关注欠缺；工作缺乏主动性，语言组织能力欠缺；

2．对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”；

3．对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；

3． 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；

4． 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

2014年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：

1．保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服务工作；

2．开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；

3．开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习；

4．强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；

5．强化管理人员的管理水平。；

6．认真落实“责任书”的内容；

7．注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。

以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾2014年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！！

回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，

但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

环境维护部主管：cloumbia 篇二：2013年保洁主管述职报告 2 2013年保洁主管述职报告

一、工作情况

我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求，长期坚持做好了员工的思想工作，加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工，实行责任制，划分责任区明确责任人，消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查，在此同时，按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训，并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容，以真正达到培训的目的，使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时，对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求，较好的完成了保洁管理工作，得到了公司领导的肯定。

二、工作中存在的问题

1、是保洁管理方式粗放，主要表现在工作不够精细，对各保洁员的情况掌握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密，落实不到位，影响了工作的质量，使协调工作方面做得不太理想，在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。

2、对保洁员工安排工作较多，亲自检查的较少，没有将对保洁工作质量的监督落实到位。

3、自己的领导全局的能力还需进一步的提高，应该从全局的角度思考问题，思想认识还没有完全到位，在对保洁工作的安排上还有

一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足，对公司管理制度的学习有所放松，缺乏主动性。

4、求真务实的工作作风还有待进一步加强，在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力度不够大。同时，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法，致使有些工作问题处理的还是不够圆满，没有达到公司的要求。

针对以上工作中存在的问题，我进行了认真细致的分析，认为有以下几个方面的原因：

1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强，即使学习，也是只学习重点需要的东西，没有全面的系统的进行深入学习，只是现学现用。

2、工作落实意识不强，没有深入到员工中去进行调查研究，造成工作没有深入现场，对情况了解的不够清楚，掌握的不够准确。

3、工作中创新意识不够，总认为一些老的工作方法还比较实用。因此，造成了工作方法简单，不能使用新的工作方式，无法解决新问题。

根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起：

1、加强自身学习，提高保洁工作管理水平和工作能力。

2、转变工作方式，狠抓工作落实。自己要深入工作区调查研究，制定出符合公司要求的工作思路。

3、改进工作方法，增强工作创新意识，在处理工作问题上要有

主见。

4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用，真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。

三、下一步的工作设想

1、巩固经验，吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想，细化责任分工，牢固求真务实的工作思想，做自己的本职工作。

2、掌握岗位特点，总结工作规律，提高保洁管理工作水平。

3、增强创新意识，不断提高管理水平。继续保证保洁各项工作的有序运转；充分吸取以往工作中的教训，总结其中的经验，以解决今后工作中出现的新问题。

4、加强员工工作中对良好意识的培养，尤其是安全意识，引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意工作中的安全，又要注意上下班路上的交通安全。

今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高，我决心以这次述职报告会的机会，带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律，圆满完成公司交给的各项任务，在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我，并祝愿咱们鸿铭物业会越来越好。

谢谢大家

李玉霞 篇三：2010保洁主管工作总结

2011年工作总结

转眼2011年即将过去，又迎来了美好的2012年。回顾过去的

一年，我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在师经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第

一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对2011年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2012年的工作打好基础。 第

一、2011年主抓的几项工作：

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

1

四、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，妇女儿童服务中心领导检查次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间，特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的文主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

2

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。

十

一、十月份调任妇女儿童服务中心主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。

第

二、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

第

三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在2011年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在师经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在2012有更好的表现。

总结人行政部：霍春风

2011年12月12日 3 第

四、2012年工作计划和标准、目标。

根据2011年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定2012年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个2012年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工 4 作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，2012年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。 2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3）加强班长的基础管理能力。

5 篇四：2011保洁主管工作总结

2011年工作心得及2012年工作计划

我自2011年8月份进入碧野物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

第

一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得

一、因地制宜，分清工作重点：根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；玻璃必须清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

二、严格遵守公司的各项规章制度：要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。

三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。

四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

五、注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于 1 我们工作。经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

六、抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

第

二、存在的问题

一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

二、管理能力还要不断的提高，因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。

三、节能减材方面做的不够，根据各辖区的实际情况，逐步规范保洁清洁用品的申领管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

第

三、2012年工作计划

二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

四、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。

半年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

总结人： 刘利利

2012年1月13日 2 篇五：2013保洁主管工作总结及2014年计划

2013年保洁工作心得总结

及2014年工作计划

我自20**年5月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、2013年工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励， 差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在2013的一年中具体有以下实例。例：从2013年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。

二、2013年存在的不足：清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的

顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、2014年工作计划

1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看”不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。 八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

保洁主管每月工作总结(篇2)

一、

作为一名保洁主管，每个月的工作总结是我对过去一个月的工作进行回顾和总结的机会，也是我对自身工作表现的错误和不足进行反思和改进的时刻。通过每月工作总结，我可以及时发现问题，找到解决方案，并提高自己的工作效能和团队的整体凝聚力。下面将详细述述我在过去一个月的工作中所面临的挑战和取得的成绩。

二、工作挑战

在过去一个月的工作中，我面临了以下主要挑战：

1.人员管理：我负责管理一个由30名清洁工组成的团队。每天需要安排并确保所有清洁工的工作任务得以顺利完成是一项巨大的挑战。在人员调配、工作任务分配和培训等过程中，我需要综合考虑不同清洁工的实际情况和能力，并对团队进行合理的激励和管理。

2.质量控制：作为保洁主管，我必须确保清洁工的工作质量符合公司的标准和客户的要求。我需要经常巡查和评估各个岗位的清洁情况，对不合格的工作进行纠正和改进，同时提供必要的培训和指导。

3.设备维护：保洁工作需要借助各种清洁设备和器具。我需要及时检查和维护这些设备，以确保它们的正常运行和使用寿命，这也是提高清洁工作效率的重要环节。

三、工作成绩

在面临挑战的同时，我也取得了一些令人欣慰的工作成绩：

1.人员培训和管理：我密切关注每个清洁工的工作情况，并与他们进行定期的交流和培训。通过与他们保持良好的沟通和合作，我帮助他们提高了工作效率和技能，并提高了团队的整体凝聚力。

2.工作质量监控：我制定了一套评估指标和流程，用于检查和评估清洁工的工作质量。通过经常性的巡查和评估，我及时发现问题并采取纠正措施，确保清洁工作符合公司和客户的要求。

3.设备维护和替换：我及时监测和维护清洁设备，保证其正常运行。当发现设备出现故障或过期时，我及时替换和更新，以确保清洁工作的顺利进行。

四、改进计划

在过去一个月的工作总结中，我也发现了一些问题和不足之处，我将采取以下措施进行改进：

1.提高沟通能力：加强与清洁工之间的沟通，更好地了解和满足他们的需求和问题。我会更频繁地开展团队会议，促进信息交流和解决问题。

2.加强培训计划：根据每个清洁工的实际需求，制定个性化的培训计划，提高他们的技能和工作积极性。我还计划邀请专业人士来进行外部培训，以拓宽他们的知识面和工作技能。

3.引进新设备和技术：通过引进新的清洁设备和技术，提高清洁工作的效率和质量。我会评估市场上的最新产品和技术，并选择适合公司的设备和方法。

五、

通过每月工作总结，我能够更好地了解和掌握自己的工作表现，发现问题和不足，及时采取措施加以改进。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的管理和领导能力，以更好地带领团队，提升工作效率和质量。同时，我也会不断学习和引进新的设备和技术，以满足客户的需求和市场的变化。相信通过不断地努力和改进，我能够更好地完成保洁主管的工作，并取得更好的成绩。

保洁主管每月工作总结(篇3)

作为一名保洁主管，我每个月都会对过去一个月的工作进行总结，以评估工作的效果，并找出需要改进的地方。以下是我根据工作内容以及实际经验的详细总结报告。

1. 时间管理：

在上个月，我注意到时间管理是我工作中的一个关键问题。为了解决这个问题，我开始每天早上先制定一份清单，列出当天需要完成的任务，并按照优先级进行排序。这样有助于我更好地规划和安排工作时间，提高工作效率。我还鼓励我的团队成员使用类似的方法来提高时间管理能力。

2. 团队管理：

作为保洁主管，团队管理是我的一项重要职责。在过去的一个月里，我重点关注了团队的沟通和合作。我开始每周组织一次团队会议，以确保信息传递畅通，并鼓励团队成员分享他们的观点和建议。我还注重鼓励团队成员之间的协作精神，确保每个人都能认真负责地完成自己的工作，并支持其他人解决问题。

3. 工作质量：

保持高质量的工作是我们的首要任务。为了确保工作质量，我每天进行巡检，并与团队成员进行一对一的反馈。如果发现有不合格的工作，我会立即与个别成员沟通，确定出问题的原因，并提供培训或改进建议。这样不仅可以纠正不良工作方式，也可以对团队成员进行激励和奖励，提高整体工作质量。

4. 客户满意度：

我们的工作是为客户提供清洁服务，所以客户的满意度对我们来说非常重要。为了提高客户满意度，我鼓励团队成员积极与客户进行沟通，了解他们的需求和意见。当客户提出问题或投诉时，我会及时与客户取得联系，并协调团队成员及时解决问题。我还会定期进行客户满意度调查，以了解我们的工作表现，并及时调整工作方式和服务质量。

5. 学习与改进：

作为保洁主管，我相信不断学习和改进是保持工作竞争力的关键。这个月，我鼓励团队成员参加相关的培训课程，以提高他们的专业知识和技能。我自己也参加了几个行业研讨会和培训班，了解行业最新发展动态，并将学到的知识应用到我们的工作中。我也与其他保洁主管和同行交流经验，分享成功和失败的经历，以便更好地改进自己的管理和工作方式。

小编认为，通过对上个月工作的总结和分析，我明确了自己的工作重点和需要改进的地方。我将继续关注时间管理、团队管理、工作质量、客户满意度和自我学习与改进。我相信通过这些努力，我能更好地完成我的保洁主管职责，提供优质的清洁服务，并与团队一起追求卓越的工作表现。

保洁主管每月工作总结(篇4)

尊敬的领导：

您好！我是贵公司保洁部的主管，经过一个月的辛勤工作，我向您汇报我主管的保洁部每月工作总结。

一、工作内容总结

在过去的一个月里，我主管的保洁部具体开展了以下工作：

1. 确保日常保洁工作的顺利进行。我们制定了周密的保洁计划，合理安排了保洁员的工作时间，并对保洁工作进行了细致的指导和督导。通过每天的巡查和检查，确保了各个区域的卫生状况良好，并及时处理了发现的问题，如堆积垃圾、地面污染等。

2. 定期组织大型保洁活动。为了提高公司整体卫生水平和员工满意度，我主管的保洁部组织了一次大型的保洁活动。我们邀请了所有保洁员和相关员工参加，全面清洁了办公区、会议室、洗手间等地方，并清理了外部的花坛和草地。这次活动不仅让员工感受到了清洁的工作环境，也增强了团队协作和工作积极性。

3. 不断提高保洁员的技能和素质。我主管的保洁部定期组织了培训和考核，提升保洁员的技能水平和工作意识。我们注重保洁员们的日常着装、仪容仪表，以及与员工和客户的沟通技巧。通过培训，保洁员的整体素质得到了提高，工作效率和服务品质也得到了提升。

4. 建立了保洁工作的监督机制。为了确保保洁工作的质量和进度，我主管的保洁部建立了一套完善的监督机制。我们定期进行内部检查，发现问题及时纠正；与其他部门进行联动，保持正常的工作进度；与客户进行定期的沟通和反馈，满足客户的需求。

二、工作成果总结

在我主管的保洁部的努力下，我们取得了以下成果：

1. 公司整体卫生状况得到了显著改善。通过我们的努力，公司的办公环境更加整洁、舒适，员工的工作积极性和幸福感也得到了提升。

2. 员工的满意度明显提高。我们积极处理员工的反馈和需求，及时解决他们的问题，使得员工对我们的保洁工作更加满意，并提高了他们的工作效率。

3. 与客户的合作关系更加稳固。通过与客户的沟通和反馈，我们及时了解到客户的需求，并进行了有效的改进。客户对我们的工作持续给予好评，为公司保持了良好的形象。

三、存在的问题和改进措施

在工作中，我们也面临一些问题，主要有以下几点：

1.资源分配不合理。由于保洁工作的特殊性，有时候会出现人手不足，导致工作进展有所延误。针对这一问题，我将计划提前编制，且根据公司的需求和工作量调配合适的人员。

2.对保洁员的培训和交流不够。保洁员的素质和技能是我们工作的关键，所以我计划增加培训次数，并鼓励保洁员之间的交流，提高他们的工作能力和责任感。

3.对保洁工作的宣传不够。我们虽然做了很多工作，但是对于保洁部门的宣传和展示比较少。我打算加强与其他部门的合作，通过他们的帮助将我们的工作成果宣传出去，提高大家对我们工作的认识和理解。

以上是我主管的保洁部上个月的工作总结，感谢您对我们工作的关注和支持！在新的一个月里，我将继续努力，完善工作，提高效率，为公司创造更好的工作环境和形象。

谢谢！

您忠诚的员工

（以上内容仅为模拟，需根据你的实际工作经历进行具体填写）

保洁主管每月工作总结(篇5)

第一项、主要完成工作：

一、在我的带领下、在全体保洁员的共同努力下，这半年保洁中心没有发生任何意外情况，保洁员工遵守公司管理制度，没有违纪现象。

在工作中发现问题我会及时上报，并及时解决出现的问题。保洁月计划、周报都按计划及时整理上报。这半年组织保洁培训9次，每个员工在着装、礼仪礼貌、保洁技术方面都有所提高，有利于今后为业主提供更好的服务。

二、带领员工对会所的咖啡厅、贵宾室、小包间、及男女更衣室的地毯进行清洗3次、铜柱清洗1次、喷泉池清洗4次、一二楼玻璃清洗20余次。开发办公楼室内玻璃清刮20余次、外玻璃清刮5次、一二楼大厅地面清洗4次、练习场内外玻璃清刮8次、还带另外保洁对各小区的垃圾桶及院内的设备设施进行清洁20余次、各小区路灯玻璃清洗1次、帮业主清理暖气跑水1次、清理积雪1次、每天带领路段保洁员对马路进行沙石清扫并做集中处理，每天还定时对各岗位进行检查，发现问题及时解决。

三、狠抓保洁员的仪表、仪容和形象建设，狠抓员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，佩戴胸卡，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁中心的每个人做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满，实现微笑服务。另根据各岗位的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，定人、定岗、定位，做到了人人有事做、人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区的卫生干净、整洁，得到了住户和领导的认可。

四、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，领导检查次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查让业主满意。几次检查未出现重大问题，维护了公司的形象。

五、注重与业主搞好关系。我们深知搞好与业主的关系是工作开展的基础，所以我们经常与业主沟通，征求业主的意见，增进感情，对于业主提出的意见和建议，及时落实。

六、用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的行动去影响每一个员工。我能与保洁员工打成一片，在对他们严格要求的同时，做到生活上关心她们、体贴她们，有困难及时帮助他们，解决他们的后顾之忧，让他们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

七、能及时做好周计划和月度计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

八、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了每位保洁员要做到人走灯灭、不用水时及时关水龙头，从一点一滴的小事做起。新领拖布扫把先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命;袋子，抹布等精心使用，能用三次，绝不只用二次;在每月申购保洁用品时，按计划请购，从不多领，为公司节约开支。

九、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视各岗位，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实各次会议制度。

第二项、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技材料的层出不穷，我们在实际的清洁工作中还无法实现全面彻底清洁，这为日后工作留下了隐患。所以我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识为日后工作的顺利展开打好基础。

2、各种记录不规范、不齐全。各种记录专业性不强、不完善，缺少专业化的记录表格，记录缺乏美观性。

第三项、整改措施：

针对以上的不足之处，来年我将把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的服务能够更好的展示给业主、客户。我们会努力提供多样化的服务，让业主满意、让客人满意，培养一支专业性强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大。总的来说，20__年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。相信在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，20__年我们会有更好的表现。

保洁主管每月工作总结(篇6)

工作总结

斗转星移，转眼2011年即将过去，又迎来了美好的2012年。回顾过去的一年，我担任中国人寿中心客服部保洁主管一职，在公司老总指导和大力支持下，按照公司的整体工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，以“服务第一、客户至上”作为我的工作信条。经过不懈的努力，较好的完成了2011年度工作任务。下面将全年主要工作情况汇报如下：1、保洁管理工作（一）注重队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到 “我们大家是一个整体”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”。着力开展一些专业技能知识的学习，在不断的学习进取中力求发展。（二）与员工一同深入学习公司各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。（三）注重保洁员的仪表、仪容和形像建设，加强保洁员工的礼节礼貌管理。使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。（四）明确责任区域管理制度 ，定人、定岗、定位，责任到人。根据“中心”的实际情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持各楼层环境卫生整洁、干净。（五）非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，物业公司检查次数多，要求严，标准高。对此情况，客服部高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。（六）注重搞好与甲方的关系。中国人寿中心项目当主管期间，特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的李主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。（七）能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。（八）逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。二、保洁服务工作统计1、计划内工作：（1）清洗公共区域地毯？？次，约？？平米。（2）清洁28层斜面玻璃？？次。（3）大楼整体石材养护？次，约？平米。（4）清洗大堂外雨搭？？次。（5）大厦外墙清洗2次，约？平米。（6）大厦管辖区域整体消杀？次，约？？平米。（7）服务区域内维达卫生纸消耗？卷，擦手纸消耗？包。（8）礼仪礼貌方面培训？次，共计？？小时，？？人次。（9）《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等员工培训？次，共计？小时，？？人次。(10)

2、计划外工作：（1）日常报修？？次（2）外事服务？次，共计？？小时。？人次。如：中国人寿集团公司职工运动会外事服务？?次，？？小时，？、人次。（3）

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到新一年的工作当中，为国寿物业的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

保洁主管每月工作总结(篇7)

一、

保洁主管是负责协调和管理保洁团队的重要角色。每月工作总结是保洁主管评估工作进展与成果的重要手段，也是帮助团队提高效率和质量的有效途径。本文将详细描述保洁主管每月工作总结的内容，通过具体案例和生动描述来展示工作的具体情况。

二、清洁工作进展

每月工作总结的首要任务是回顾过去一个月的清洁工作进展。保洁主管需要详细记录每个清洁项目完成的情况，包括工作量、质量和效率。例如，主管可以提及在某个单位的保洁工作中，完成了多少平方米的地板清洁，多少个厕所的清理等等。同时，还需要描述项目的质量情况，如清洁是否彻底、是否有残留等。还可通过描述完成工作所需的时间和所用的资源来评估工作效率。

三、团队管理

作为保洁主管，团队管理是非常重要的一项工作。在每月工作总结中，主管需要对团队成员的表现进行综合评估，并提出相应的建议和改进。例如，主管可以根据团队成员的工作态度、工作技能和效率，评估他们的综合表现。然后，主管可以根据评估结果，提出进一步培训和激励计划，以提高团队成员的工作水平和工作动力。

四、客户满意度

保洁主管的工作不仅仅是完成清洁任务，还需要保证客户满意度。每月工作总结中，主管需要详细记录客户反馈的情况，并对客户满意度进行评估。例如，主管可以记录客户对团队工作的评价和意见，然后根据客户反馈提出改进方案，以提高客户满意度。同时，还可以通过客户满意度的提高来评估团队工作的质量和效果。

五、问题和改进措施

在每月工作总结中，主管还需要详细描述遇到的问题和解决方案。保洁工作中可能遇到的问题包括设备故障、人员调动、工作协调等。主管在工作总结中将这些问题详细描述，并提出相应的解决方案。例如，主管可以提到由于设备故障导致工作延误的情况，然后描述替代措施，并提出采购新设备的建议。通过总结问题和改进措施，可以帮助团队在下一个月更好地应对类似问题，提高工作效率和质量。

六、总结与展望

每月工作总结的最后一部分是总结与展望。主管需要对过去一个月的工作进行总结，并对下一个月的工作进行展望。在总结中，主管可以回顾工作中的亮点和成就，为团队的努力和付出表示肯定。在展望中，主管可以提出下一个月的工作目标和计划，鼓励团队继续努力并给予支持。

七、

每月工作总结是保洁主管评估工作进展和成果的重要手段。通过详细记录清洁工作进展、团队管理、客户满意度、问题和改进措施以及总结与展望等内容，可以帮助保洁主管更好地管理团队、提高工作效率和质量。每篇工作总结要求1000字以上，通过生动的描述和具体的案例，可以更好地展示工作的情况和成果，为下一个月的工作提供有效的参考。

保洁主管每月工作总结(篇8)

保洁主管每月工作计划

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，增强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因绝大多数是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的*能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班实行了基层管理水平培训，使基层管理持续增强和提升。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并使用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提升。

增强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时增大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提升、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购实行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提升机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及因为渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，实行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，*完成并安排员……来年计划同样能够根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。

篇2

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。 每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和*网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和实行定期检查。

篇3

XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，展开了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，展开工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点增强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区，8人离职。 2.培训

对新入职保洁人员实行了清洁理论培训并针对不同岗位实行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员实行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

增强了员工考核制度的培训，创优和相关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，当前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。

经过持续的培训与磨合，保洁员工已适合现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班实行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，增强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存有1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面增强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然增强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将实行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。 4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的即时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

保洁主管每月工作总结(篇9)

范文一：公司保洁主管工作总结

20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在##的带领下，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，细致调整，等一系列得力的举措，终于赢得了国家级示范大厦的荣誉称号。在公司跨越历史性之年，我有幸亲历并承蒙公司的信任，为公司尽了一份微薄之力，今天我非常荣幸地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾2008，今天我也非常自豪地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20XX。在展望中我们相信：国贸物业一定是创新的团队，最优秀的团队!

一、20XX年工作回顾

回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方面：

第一：抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格。

第二：保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间，

第三：严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度，查处窜岗连天2起，受绩效处罚人次2人。查处环境差30处，责令整改人数共计30人，受绩效处罚人次15人.

第四：做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

第五：工作创新：在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后，上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。为了符合国家级示范大厦的所有规范，保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员以租户为中心的服务意识， 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20XX年度工作设想

20XX年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着：

一、我们是否真的具有市场竞争力，我们虽然已经过了国家级示范大厦的评选工作，但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO环境质量体系认证，我们是否能完成这一体系的认证，这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势

二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才，我们是否有足够的能力去应对?

三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，在20XX年和20XX年我们理直气壮地说我们@@@物业是@@一流的，保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的：金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场，但是随着市中心地段的未来规划，我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足，我们是否能赢?

20XX年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定服务的理念外，还要开拓工作思路，2009年保洁部工作重点主要有以下几个方面：

完善各项管理制度，形成配套的监督机制。09年，我们将在原来的基础上，修改、完善管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针 ，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的原则，为租户提供服务，得到租户的好评，在租户心中树立了良好的形象。

范文二：教室保洁主管工作总结

作为一名教室保洁的组员，岗位是普通的，但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员，不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净，更多的是还要处理好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。在自己工作的时候一般都会有许多同学还在上自习，有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫，这个时候有的组员并没有去让同学让一下，而是不去打扫同学上自习所占的座位，以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉，既不影响到他们上自习，又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单，在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的，所以我们在以后的工作中更应该注重培养一下我们组员的待人接物，适当的时候应该予以合适的措辞，既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气，以便更好的完成我们的教室保洁工作。

组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着非常重要的角色，他既要完成组员需要完成的任务，又要完成自己的任务带领自己的组员工作，做好每一个组员的思想工作，以及处理好自己与区域长，总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话其实咱们大家都是学生，有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的，我们大家都是学生，不是社会上的那种上行下效，但是这种制度是必要的，也是不可缺少的，我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好，是呀，我们大家都是学生，没有社会上那种上行下效，那么我们如何去在组员中开展自己的工作，如何让组员自觉的配合我们的工作呢?我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们，或许在这里用拉拢一词不太合适，但是我们只有把他们拉拢到我们的身边，我们才能更好的开展我们的工作，他们才会支持我们的工作，其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好，把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢，我们不能破坏原则，我们的拉拢是有原则的拉拢，而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员，他们都是比我高一届的学长、学姐，有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话，而会议的内容就是传达一下教室保洁管理条例，强调一下纪律，而条例里有一条是在工作期间不能接打电话，而我们当时开会的时间还未签退，属于工作时间，我委婉的提醒了她三次，但是最后她的态度是转身就走并吼了一句随你便!，当时我们组所有人都傻了眼，我也有点懵，当时确实是有点不知所措，后来我又问了一下孟焕新学姐，当天晚上我给那位学姐发了条信息，但是也是石沉大海，等到后来，慢慢的才得以缓和，不过在那以后的工作中我们相处的还可以。要做好一个组长，不仅仅要把教室保洁工作做好，还要处理好自己与组员之间的关系。

医院保洁主管月工作总结

保洁主管月工作计划

保洁月工作总结

保洁主管工作总结（共8篇）

保洁主管年终总结

保洁主管每月工作总结(篇10)

作为一个保洁主管，每个月我都要负责监督并管理一个团队来确保整个办公场所的清洁和卫生。我认为，这项工作对于公司的形象和员工的工作环境至关重要。在下面的文章中，我将详细介绍我在过去一个月里的工作总结和所取得的成绩。

一、团队管理

作为保洁主管，我一直负责招聘、培训和管理一支强大的保洁团队。在过去的一个月里，我主要关注培训和团队建设。我与每个新成员进行了面对面的培训，详细介绍了清洁工作的要求和标准。我还定期组织了团队会议，以确保团队成员之间的良好沟通和合作。通过这些努力，我成功地建立了一个高效且紧密团结的保洁团队。

二、工作计划和安排

在每个月初，我制定了一个详细的工作计划和安排，以确保所有区域都得到适当的清洁和维护。我根据办公区域的大小和使用频率来分配工作任务，确保每个区域都得到充分的关注。我还与其他部门的负责人进行了沟通，了解他们的需求和要求，并相应地进行调整。通过合理的工作安排，我能够在有效的时间内完成整个团队的工作任务。

三、质量控制和反馈

为了确保清洁工作的质量，我每周定期进行检查和评估。我会仔细检查每个区域的清洁情况，并与团队成员进行沟通，提供必要的反馈和指导。我鼓励团队成员提出自己的意见和建议，以改进工作流程和提高效率。同时，我也与其他部门的员工进行定期的沟通和交流，以了解他们对清洁工作的满意度和需求。通过这种质量控制和反馈机制，我能够及时纠正问题并不断提高团队的工作质量。

四、卫生安全管理

作为保洁主管，我非常重视卫生安全管理。我确保团队成员严格按照卫生标准进行清洁工作，并提供必要的培训和防护用品。我还与相关部门合作，确保办公区域的消防设施和紧急逃生通道的畅通。如果发生意外事故或突发状况，我会及时采取措施并与相关部门进行合作，以确保员工的安全。

小编认为，在过去一个月里，我在团队管理、工作计划和安排、质量控制和卫生安全管理方面都取得了一定的成绩。但我也意识到还有许多地方可以改进和提升。在接下来的工作中，我将继续努力，与团队成员紧密合作，不断提高工作质量和效率。

作为保洁主管，我相信自己在过去一个月中为公司提供了一个清洁、舒适、健康的工作环境。我也将继续努力，为公司的形象和员工的工作环境做出更大的贡献。

保洁主管每月工作总结(篇11)

保洁主管每月工作总结

作为一名保洁主管，每个月都是工作和挑战并存的时期。在过去的一个月里，我和我的团队面对了各种各样的任务和问题，通过团队的努力和协作，我们成功完成了每项任务，并取得了一些重要的成果。

我注意到在过去一个月中，我们团队对于保洁工作的质量和效率有了明显的提升。通过规范操作流程和加强培训，我们所有的保洁员熟练掌握了各种保洁工具和设备的使用方法，并且能够根据不同的场景和需求进行灵活的工作安排。这使得我们能够更加高效地完成每天的保洁任务，并提供给客户更加优质的服务。

我们团队在与客户的沟通和反馈方面也取得了一些重要的进展。我们建立了一个客户反馈收集系统，定期与客户进行沟通，并及时解决客户的问题和需求。通过这种方式，我们能够更好地了解客户的需求和期望，并针对性地进行调整和改进。同时，我们也积极参与客户满意度调查，并根据调查结果进行相应的改善工作，以提升客户的满意度。

我们团队还积极参与了各种培训和学习活动，不断提升自身的专业能力和知识水平。我们定期组织保洁技能培训，分享经验和技巧，并邀请行业内的专家进行讲座和指导。通过这些培训和学习，我们的团队成员能够不断提高自己的技能和能力，更好地适应和应对各种保洁工作的需求。

除了以上的成果，我们还面临了一些挑战和问题。人员的流动性较大，导致团队的稳定性不够。为了解决这个问题，我们计划加强新员工的培训和引导工作，同时提高员工的薪酬待遇，增加员工的归属感和稳定性。部分保洁员在高负荷的工作压力下出现了疲惫和不良情绪。为了解决这个问题，我们计划适当分配工作量，合理安排休假时间，并开展员工关怀活动，提升员工的福利和待遇。

过去一个月里，我们团队在保洁工作方面取得了一些积极的成果和进展。通过提升工作质量和效率，加强客户沟通和反馈，以及不断提升自身的专业能力，我们的团队在保洁行业中树立了良好的形象和口碑。我们也清楚地认识到还有很多工作需要做，仍然面临着一些挑战和问题。我们将继续努力，加强团队合作，不断改进和提升，以更好地满足客户的需求，提供更加优质的保洁服务。

保洁主管每月工作总结(篇12)

仓库主管每月工作总结 篇1:仓库主管每月工作总结

一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：

1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。

2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。 3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。

4.按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。 5.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能司生产比较量大的产品时，是否可以不把所有的领料单都打出来，象113B的，可以打出一张在上面写1*15这样，然后单据整理也方便。

以上是我的个人总结，如有不足之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现]方案-范文’库.整理.我在公司的价值. 篇2:仓库主管每月工作总结

仓库主管是一个仓库部门的主要管理者，这一年来，仓库主管工作内容有没有如期完成，工作中常遇到哪些棘手问题等。请看以下的仓库主管年终总结资料：

2010年不知不觉在指尖慢慢逝去,2011年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。2010年仓管年终总结报告如下：

工作回顾及感想: 本人于2010年3月份进入龙电仓储科，成为一员物料配送员.主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送.由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内. 由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域.工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理.由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程.当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水.以至于工作后第五天给外协发SAU00004胶袋时,把数字500错发成5000；虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括.这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全.每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料.为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查). 公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训.而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻，为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点，准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误，仓储按要求每个月完成之后，接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘，以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训，尽量做到不发错料，少发料，多发料等……

10月份由于自己的疏忽，贪图一时的方便，在发GAD00002不干胶时没有按仓储物料批次管理：先进先出进行物料发放，此批物料后来在使用过程当中出现易碎（太脆）质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理，影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚，在以后的工作当中，我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作：物料随时做到定点、定位、定量管理。

12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查……

企业文化：

公司一年一度的春节联欢晚会举行，看着员工自编自演的节目，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活，公司每年都组织一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用，让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕，以此次运动会的成绩折射出，龙电是一个集体是一个大家庭，龙电人只有齐心协力，团结奋进，勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高，更远…… 2011年工作计划及达成目标如下：

1）团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。

2）注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

3）现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！

4）多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

5）配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。 6）争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。

个人建议：

在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为2008年，09年，虽然经IQC复查合格。但是生产一直没有需求，此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间，更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓，要不就申请报废转入废料区域！

感谢公司给了我这么一次发展的机会！ 感谢领导对我的悉心指教！

感谢同事给我的帮助和鼓励！

祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！

篇3: 仓库主管每月工作总结

2012年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2012年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：

1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。 3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

四、2012年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

保洁主管每月工作总结(篇13)

斗转星移转眼某年即将过去又迎来了美好的某年。回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对某年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为某年的工作打好基础。

第一、某年主抓的几项工作

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。

根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位责任到人。

根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。

今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。

远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

第二、存在的问题

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

保洁主管每月工作总结(篇14)

作为一名保洁主管，我每个月都要面对诸多任务和挑战。在这篇文章中，我将详细记录我作为保洁主管在过去一个月里的工作经历和总结。

首先，我会向团队成员布置每天的工作任务。我会分配清洁区域，确保每个员工都知道他们需要负责的区域和任务，并在规定的时间内完成工作。我会根据楼层和房间的情况进行合理的区域划分，确保工作效率和质量。同时，我也会定期巡查各个区域，检查清洁质量，并及时进行处理和指导。

其次，我会与客户保持良好的沟通。每个月，我都会与客户进行一次会面，了解他们的需求和意见，并根据反馈进行改进。我听取他们的意见和建议，以便我们能够更好地满足他们的期望。同时，我也会提供一些关于清洁和卫生的建议，帮助他们提高生活质量。

此外，我还负责管理团队的绩效和培训。我会根据员工的工作表现进行考核，并进行奖惩措施。对于表现优异的员工，我会给予嘉奖和奖金，以鼓励他们继续努力。对于表现不佳的员工，我会进行培训和指导，帮助他们提高工作能力和质量。通过管理和培训的方式，我希望能够建立一个高效而有活力的团队。

另外，我还要进行物料和设备的管理。我要确保清洁用品和设备的供应充足，并及时进行维修和更新。在每个月的工作总结中，我会记录物料和设备的使用情况，评估其性能和寿命，并向上级提交购买计划和报告。这样可以确保我们有足够的资源来完成每个月的清洁任务。

最后，我也要对团队的工作进行总结和反思。我会回顾整个月的工作过程，分析问题和挑战，并寻找改进的方法。我会与团队成员进行交流和讨论，听取他们的意见和建议。同时，我也会评估团队的工作效率和质量，针对问题进行改进和调整。只有不断学习和改进，我们才能为客户提供更好的服务。

作为一名保洁主管，我的工作需要细致入微和耐心。每个月的工作总结是我对工作进行反思和总结的重要时刻。通过总结，我能发现问题并找到解决办法，提高工作效率和质量。我会继续努力，为客户提供更加优质的清洁服务。

保洁主管每月工作总结(篇15)

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

廉洁工作总结15篇

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廉洁工作总结 篇1

今年以来，我局以落实党风廉政建设责任制为核心，坚持“属地管理、分级负责”的原则，紧紧围绕“抓队伍、促管理、树形象”的活动主题，以“两个文明”为载体，以“抓队伍、促管理、树形象”为工作主线，以创建学习型为抓手，认真落实“”、“七个一”活动，切实增强党风廉政建设责任意识，全面贯彻落实党风廉政建设责任制，全面推进我局的各项工作，现将我局xx年上半年廉政工作总结如下。

一、加强领导，强化责任

为了确保廉政工作落到实处，局高度重视，成立了由局长为组长、纪检组长为副组长、分管领导为成员的局党风廉政建设工作领导小组，并下设办公室，由我局负责具体工作。局成员、局属各股室负责人、各股室负责人分工协同，全面落实党风廉政建设责任制。

二、完善制度，强化管理

为确保党风廉政建设工作取得实效，我局制定了切实可行的《党风廉政责任制》、《关于进一步加强效能建设的实施意见》等规章制度，使全局的党风廉政建设工作得以有序进行。

1、加强领导。局始终把廉政建设作为重要任务，及时成立了以主任任主要负责人为副主任，分管领导具体负责党风廉政建设工作的领导小组，并制定了《党风廉政建设目标管理制度》，从而形成了领导班子分工明确，党政一把手负总责的党风廉政建设责任制，确保党风廉政建设与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。

2、建立了领导责任制。为切实加强领导廉洁自律的意识和廉政教育，局对党风廉政建设和反工作高度重视，成立了以局长为组长，成员为副组长，各股室负责人为成员的党风廉政建设领导小组，并按时完成了工作任务，为领导职工提供了有力的监督和保证。

3、建立健全党风廉政建设责任制。我局将党风廉政建设与局工作有机的结合在一起，将党风廉政建设和反工作作为重要任务纳入各股室目标考核。同时将党风廉政建设与业务工作同布置，同落实，同检查。

4、建立健全了职工学习制度。局制订了《xx年度党风廉政建设和反工作计划》，局长每年与人员签订目标责任书，将党风廉政建设和反工作任务分解到股室，与党风廉政建设同考核，并与年终综合评先评优挂钩。

5、建立健全了职工学法考试制度。我局以支部为单位，将任用与考核奖惩挂钩，并将职工的党性、宗旨观点、道德品质与业务技术业务考核相挂钩，并与年终综合评先评优挂钩。

三、突出重点，加强自身建设

6、建立了局理论学习制度。按照理论学习制度，我局以支部为单位，组织全体集中学习《》、《党的报告学习材料汇编》等有关党风廉政建设方面的书籍和报纸，学习了《关于党风廉政建设责任制实施办法》、《关于报告个人有关事项的规定》等，使全局牢固树立正确的世界观、人生观、价值观及正确的权力观、地位观、利益观，自觉加强党性修养和道德品行修养，提高党性修养。

7、建立了党风廉政建设责任目标责任制。我局与各股室签订了党风廉政建设目标责任书，局与班子成员、局属各股室负责人签订了党风廉政目标责任书，将党风廉政建设责任目标落实到股室、股室、股室。

8、建立了党风廉政建设责任制。我局把党风廉政建设和反工作纳入局年终考核，与职工考核挂钩，与年终考核直接挂钩。与业务工作同布置、同检查、同考核、同考核，使党风廉政建设和反任务落到实处。

9、建立了反腐倡廉各项规定。局与各股室签订了党风廉政目标责任书，各股室对本人的党风廉政建设和反工作进行了考核。

10、建立了党风廉政建设责任制。我局与各股室签订了党风廉政责任书，层层落实了各股室党风廉政和反工作责任。与各股室签订了党风廉政和反工作

廉洁工作总结 篇2

为进一步加强我校党建工作，根据上级文件精神，加强学习型、创新型、服务型党组织建设，制定我校20_年党建工作计划。

高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十九大精神，坚持全面从严治党，坚持新发展理念，着力提升党员队伍素质，建设服务型党组织，切实加强党组织和党员教师的思想建设、组织建设、作风建设，着力推进我校党建和思想政治工作内容创新、载体创新、方法创新和制度创新。

1、夯实基础，强化党组织建设。

深入贯彻落实中组部、教育部党组《关于加强中小学校党的建设工作的意见》精神，扎实做好以下工作，夯实基础，强化党组织建设：

(1)抓好党建责任清单(党组织责任清单、党组织书记责任清单)工作，推进全面从严治党、管党责任的落实。

(2)发挥好党组织的政治核心作用，落实以“主题党日”“两学一做”“三会一课”为主要内容的“123”基本教育规范，突出政治教育功能，严格党内组织生活，理顺党员组织关系。

(3)开展党员好故事征集，参与上级党委党建好案例、书记好党课活动，做好党费收缴、民主评议党员等工作。

(4)重视做好群团工作，充分发挥工会、共青团、少先队的作用。

2、宣传引导，加强意识形态工作。

严格落实上级党组织意识形态工作责任制，将意识形态工作纳入组织生活会重要内容，健全防范和抵御宗教向校园渗透的机制。加强对课堂、论坛、讲座、网络等阵地的管理。加强学校新闻宣传队伍建设，组织开展学校信息宣传工作培训，提升宣传思想文化工作队伍的专业化水平。进一步加强学校微信公众号新媒体平台建设，积极做好教育舆情监测、回应和处置工作。

3、落实责任，加强党风廉政建设。

(1)抓师德师风，加强师能建设。坚持把师德师风建设作为党员教师队伍建设的重要内容，认真做好暑期的师德考评和师德师风调查工作，大力弘扬高尚师德，规范从业行为，引导广大教师塑造教师新形象。

(2)严明纪律规矩，加强作风建设。坚定不移地遵守和维护党的纪律，特别是政治纪律和政治规矩。强化规矩意识，突出规章制度的硬约束作用。认真开展理想信念和宗旨教育、党章党纪教育，强化党员的纪律意识，把党规党纪自觉贯彻落实到各项工作当中，以优良的党风、校风带教风、促学风，推动作风建设不断取得新成效。

(3)实施“一岗双责”，完善惩防体系。落实廉政制度，坚持学校中层以上党员“一岗双责”和党风廉政责任制。

(4)开展扫黑除恶专项斗争。深入贯彻新时代精神，以党的“十九大”精神为指导，全面贯彻上级有关扫黑除恶专项斗争会议精神，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的原则。始终保持对学校附近黑恶势力犯罪团伙的严打高压态势，对黑恶势力犯罪予以打击，切实保证学校稳定。

(5)对全体党员进行专题警示教育，同时结合党员大会、上党课等通过学习文件、案例通报、观看教育片、参观等多种形式开展警示教育活动，不断增强党员干部的党章意识、廉洁意识。

(6)认真开好组织生活会，形成报告，上交教育局党委。全体班子成员签订党风廉政责任书，全体在职党员签订党员廉洁自律承诺书。

4、先锋引领，打造复兴中小教育铁军。

大力挖掘身边优秀典型，成为党员的标杆、党建的标杆。加强党建宣传阵地建设，积极传递教育发展正能量。充分发挥党员先锋模范作用，深化党员先锋指数考评，引导广大党员在完成学校中心任务、推动日常工作、解决突出问题中争做优秀共产党员，不断增强党组织的凝聚力、向心力和感召力。

严格按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的方针，有计划地做好发展党员工作，党员转正工作。严格党员队伍教育管理，强化党员的党性意识和组织意识，牢记党员身份，提升能力素质，树立良好的党员形象。加强对入党积极分子培养。

20_年，我们将以党的十九大精神为指针，团结带领全体党员教师，进一步解放思想，开拓进取，以昂扬向上、奋发有为的精神状态，凝心聚力、真抓实干，努力开创复兴中小新局面。

廉洁工作总结 篇3

在县、县政府的正确领导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面理解和准确把握新时代党的建设总要求，深入落实全面从严治党主体责任，狠抓党风廉政建设和反腐败工作，现将半年来有关工作情况总结如下：

一、加强领导，强化责任意识，全面落实党风廉政建设目标责任制

（一）严格落实“一岗双责”。坚持党组统一领导，“一把手”负总责，分管领导各负其责的原则。定期组织召开专题会议，分析党风廉政责任制落实情况；细化责任分解，严格责任考核和责任追究，通过对局党组领导干部党风廉政建设责任进行分解，明确了责任范围，责任内容，做到责任到人。

（二）职责层层抓落实。局党支部书记与支部成员、分管领导、股室人员之间，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层抓落实，一级抓一级，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制，使责任制运行环环紧密相扣，确保了责任制的全面落实，推动了党风廉政建设深入开展。

二、狠抓制度执行，确保廉政建设工作取得实效

（一）把严肃党内政治生活作为基础性工作来抓。坚持持之以恒把纪律规矩挺在前面，要求全体党员干部深刻吸取严重违反政治纪律和政治规矩典型案例的教训。聚焦“四风”问题，认真落实党员干部谈话提醒制度，坚持不懈抓好作风建设。

（二）以加强班子建设，严格执行民主集中制。提高班子决策的科学性为主要方向，不断完善领导班子议事规则和决策程序，凡属重大事项都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，按少数服从多数作出决定。

（三）抓好组织生活工作，不断提高组织生活质量。认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等制度，抓好抓实支部主题党日，突出政治学习和教育，突出党性锻炼，坚决防止随意化、形式化。上半年我局组织实施了包括学习传达党的十九大精神、学习贯彻习近平在参加广东代表团审议时的重要讲话精神、学习《习近平谈治国理政》（第二卷），以及组织观看党风廉政教育电教片、党风廉政专题学习会等，并且坚持每月组织一次主题党日活动。在活动中，增强了党员干部的责任意识，收效显著，效果良好。

三、加强监督，强化责任追究，搞好廉洁自律

（一）通过建立完善干部管理教育机制。狠抓干部的管理教育，针对我局重点工作岗位，加强对工作人员进行警示教育。在常态工作中，重点抓好科级以上干部的思想道德教育，强化监督和管理，教育干部职工在工作中正确用权，廉洁从政，坚决克服“四难”现象，杜绝吃、拿、卡、要、报等问题。落实了领导干部配偶、子女及身边工作人员从业的有关规定，落实了领导干部在住房、公务用车及通讯工具等方面的有关规定。通过完善领导干部民主生活会制度，强化了班子内部的相互监督作用，凡涉及重大决策，重大事项安排和大额度资金的使用，都能通过局党组集体讨论决定。

（二）我局领导认真按照加强党风廉政建设要求的各项规定，抓好落实工作，并严格地从自身做起，坚持做到“三个管好”。一是管好本人，按照中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，过好名利关、利益关、金钱关；艰苦奋斗，勤俭节约，严格制止奢侈浪费行为；严于律己，勤政廉洁，洁身做事。二是管好家庭，我局各位领导都能严格管好家庭子女，教育亲友不以自己手中的权力和同事朋友关系而产生“衙内习气”。三是管好自己身边的工作人员，局领导在关心爱护身边工作人员的同时，能经常教育党员干部正确对待所处的工作环境，要努力学习，勤奋工作。

四、抓好巡察发现问题的整改

（一）自查自纠情况。

针对巡察发现的共性问题，我局进行细致的自查，自查出五个问题：一是议事决策不规范，领导班子会、行政会代替党组会；二是党组理论学习记录简单，党组成员没有学习发言；三是对党风廉政建设抓得不够细致；四是有的财务报帐发票上缺少证明人、审核人签名；五是有发放假日值班误餐补贴费情况。

我局对自查出来的存在问题，立行立改，从严从实抓整改。对行政会代替党组会的问题，立即制定会议制度，对议事决策、班子会、党组会按要求单列召开；对党组学习记录简单的问题，立即制定会议制度，提出详细记录要求，并要求每位党组成员在学习时联系自己的思想、工作实际进行学习发言；对党风廉政建设抓得不够细致的问题，我局制定党风廉政建设责任制实施办法，将党风廉政教育常态化管理，主要负责同志履行第一责任人，党组成员多交心，抓好廉政风险防范工作；对财务报帐上的存在问题，我局制定财务制度，严格管理，严格落实财务制度，对报帐发票落实报销人、复核人、分管领导、主要领导签名制；对有发放假日值班误餐补贴的问题，立即停止发放。通过立行立改，我避的各项整改工作已完成。

（二）制定制度情况。

在这次整改工作中，我局共完善健全了会议、学习、廉政、财务、案件查处、落实“”、联系群众等7项制度，共58条。这些制度的完善健全，为我局在各项工作提供了规范保障，使各项工作开展有章可循。

五、下一步计划及做法

（一）抓好作风建设。

要认真学习党的十九大精神及习近平总书记系列讲话，特别是学透习近平生态文明思想，切实提高政治站位，增强“四个意识”，使干部在思想上、行动上与党中央保持高度一致，增强党性观念，增强担当意识，不断提高自己的政治觉悟和业务水平，通过抓岗位责任制、业务培训、政策水平培训等，落实考核责任，使作风建设成为我局的新标杆。

（二）抓好队伍建设。

严把队伍“纪律关”，加强工作规定和遵规守纪教育，通过警示教育，对有苗头性、一般性的问题，要及时咬耳扯袖、红红脸、出出汗，推动机制完善，深化制度改革，强化日常管理。敢于动真碰硬，敢于壮士断腕，铸造特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的党员干部。

（三）抓好层级管理。

通过分管领导、主要领导层层管理，加强对党员干部的教育，严格要求自己，善于自我革新、勤于反躬自省，讲规矩、讲原则、守底线，讲自律、守本分，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉抵制歪风邪气，用科学的理论武装头脑，增强抵御各种错误思潮的免疫力，做到自我修炼、自我约束，自我塑造，在廉洁自律上作出表率。

（四）营造风清气正的工作秩序。

我局要时刻绷紧廉洁自律这根弦。一要廉洁从政。必须牢固树立正确的权力观、地位观和政绩观，坚持人民至上观点，把从严治党向纵深推进。二是廉洁用权。要求干部职工必须廉洁用权，耐得住清贫、顶得住歪风、经得住诱惑、管得住自己，对手中掌握的权力常怀敬畏之心，管好权用好权。三是强追责。以中央环保督察“回头看”为契机，强力推进我县脱贫攻坚战取得明显成效。

以上是网小编精心帮大家整理的党风廉政建设上半年工作总结及下半年工作打算精选8篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

廉洁工作总结 篇4

为进一步提高我局队伍的思想认识，增强拒腐防变和抵御自我教育、自我约束的能力，我局认真开展党风廉政教育，并对照廉政规定的要求，针对存在的问题，认真整改，进行了自查，现将有关情况总结报告如下：

一、加强学习，不断提高自身素质，不断提升服务能力和质量。

1、认真执行上级关于领导廉洁自律各项规定，认真履行职责，自觉接受群众监督。

2、认真执行领导个人重大事项报告制度，不存在超标准收送现金现象。

二、存在的问题：

我局的廉洁自律工作开展的不扎实、不细致，存在一定的漏洞和不严谨。主要体现在以下几方面：

3.在执行党风廉政建设责任制方面。

4.在履行职责方面。

5.在工作推进和服务群众方面。

三、自我剖析：

我局领导的廉洁自律的工作开展的还不够扎实，存在一定的漏洞和不严谨。主要体现在以下几方面：

6.在贯彻落实党的精神上还不够紧迫，对上级的精神、文件、通文进行认真的学习传达，不能较好地将上级精神和文件精神贯彻落实。

7.在落实党风廉政建设责任制方面。

8.在推进本局工作方面。

我局党风廉政建设责任制工作开展得不够扎实。主要体现在以下几方面：

9.个别的理论学习和思想意识淡化，思想素质有待提高;

10.个别职工对反腐倡廉的认识不足，工作上不主动，认为反腐倡廉是我们的责任，是自我的事情，没能把廉洁自律的理念渗透到自身的工作中去，没能真正做到用党的纪律、国家的法律来约束自己。

11.在遵守党风廉政规定方面。

12.个别的思想觉悟还不够高。

13.有些职工对廉洁自律的认识还不够深入，思想素质有所降低。

14.有的职工对反腐倡廉的认识不足。

针对上述这些问题，在今后的工作中我将严格要求自己，进一步加强廉洁自律的理论学习，提高思想道德素质，加强职业道德的教育，提高自律意识，从我做起，从自身做起，从现在做起，做好廉洁自律的自觉性，努力做一名党性坚强，业务精通的廉洁从政。

廉洁工作总结 篇5

在过去的xx年里，在、行长和上级领导的正确领导下，在同志们的关心、支持和帮助下，我始终坚持自加压力、勇于开拓，紧紧围绕中心工作和本职工作，不断提高自己的思想认识水平和工作能力，积极配合同事们做好党务工作。现将我本年的思想和工作情况述职如下：

一、加强学习，努力提高自己的思想素质和业务工作能力

我始终认为作为一名，应该努力做到：

1、加强理论学习，不断提高思想觉悟。认真学习主义、思想、理论、重要思想、、新时代中国特色社会主义思想和系列讲话，学习贯彻落实党的、十九届三中、四中全会精神和系列讲话精神，不断提高理论水平和业务工作能力。

2、严以律己，树立良好的人生价值观。始终保持良好的精神状况，抵制各种腐朽思想的侵蚀，平时严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规，严格执行上级和单位的有关规定，不搞特殊化，不从事有损单位利益的事情;严格遵守单位的各项，从点滴做起，不该看的不看，不该说的不说，不该做的不做，严格执行上级和单位的有关规定，坚持不懈地克服自身存在的缺点和不足，真正成为一名合格的中国。

二、工作上兢兢业业、任劳任怨，认真完成好上级交给的各项任务

在平时的学习中，我能够认真学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，认真学习，认真工作，较好的完成了上级交给的任务。

xx年来，我能认真学习和贯彻落实党的、十九届三中、四中全会精神，按照支部的安排，较好的完成了自己的本职工作。

一)努力做好业务工作，不断提高自己的业务工作。

一是认真做好文件收发。我们单位是属于乡镇的一所普通小学，学生人数较多，对学生管理的难度大，工作量大等一系列的业务工作，我都能够认真做好，并做到细致、周到的做好文件收发工作。

二是认真做好上级交待的其他工作。

在平时的学习中，我能够认真执行上级部门的各项规定，能够按时完成上级交给的各项任务，并能够积极主动的完成好上级交给的各项任务，积极参加上级组织的各种活动，从不缺勤。

三是认真做好办公室电话的接通及电话转接工作，做到了不漏电话，不空号，无故障，及时记录，认真记录，认真复核，没有漏过任何一个字，发生任何一起失误，保证了工作的顺利进行。

回首这xx年的工作，我虽然取得了一点小小的成绩，但在一些方面我还存在着不足。比如，对科室的业务还不是太熟悉，工作不够深入细致，这都需要我在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，努力做到让领导放心，让同事们满意。

廉洁工作总结 篇6

为进一步加强和改进党的作风建设，提高工作效率，我坚持以理论、“”重要思想和为指导，深入学习实践，牢牢把握“两个务必”的精神实质，按照“求真务实”、“改进作风”、“加强纪律”的要求，自觉用正确的思想观念和方法，坚持用“”重要思想和武装头脑，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，自觉践行“”重要思想，坚持用“”重要思想指导自己的各项工作，坚持以党的精神为统领，以为统领，牢固树立科学的发展观和正确的政绩纲，坚持“以人为本，科学发展”的思想，始终把科学发展、发展作为党的根本宗旨和行动的指南，不断推动自我改造、自我完善、自我革新，自觉地维护了党的领导，尊重了国家、、的利益，自觉树立起全心全意为服务的人生观、价值观。

一是始终保持先进性，不断提高自己的素质。我始终坚持学习、思想、理论和“”重要思想，不断学习党的政策理论，坚持学习理论和“”重要思想，不断丰富自己的理论基础，坚持理论联系实际，不断提高自己的思想素质。

二是认真学习，不断实自己的理底。我积极学习科学知识，在学习过程中，坚持理论联系实际的学风，学习了《重要论述摘编》、《论汇编》等科学文献，通过学习，提高了自己运用科学理论分析和解决实际问题的能力。

三是积极投身于“”重要思想和的实践，深入基层，了解群众的呼声，并积极向科长、和科长汇报工作，为群众办实事好事。

通过不断的学习实践，我深知要想做好工作，要靠不断的努力，还需要自己在不断的实践中去探索、去创新，才能取得好成绩。为此，我积极参加了局组织的各项学习实践活动，在思想、学习、工作和生活等方面，都取得了较好的收获。

一、加强学习，不断提高自身素质

一是加强理论学习，努力提高自身素质。作为一名工作人员，能认真学习理论和“”重要思想，学习有关文件、材料和工作规章制度，学习党的及三中、四中全会精神，学习党的基本知识，认真领会贯彻执行上级部门的工作方针，在工作中始终牢记为服务的理念，树立良好的工作作风和严明的组织纪律观念。

二是努力增强业务能力，不断提高工作质量。作为工作人员，能认真学习党的基本知识，在工作中严格要求自己，努力工作，发扬优点，克服缺点，不断完善自身，努力做好本职工作。

三是不断改进工作作风，树立良好的工作作风。一直以来我能自觉做到以“”为准则，严格要求自己，坚持不怕苦、不怕累、不怕困，不断的发现自身的问题以及自身存在的问题，不断的改进工作，不断的提高自身素质，努力做好服务工作。

二、扎实工作，锐意进取

一是深入基层，了解民情，不断掌握民情民意。我坚持深入到群众中了解民情、倾听民声，帮助他们了解群众的困难，解决群众的困难，使他们能够安心工作、安心就业。二是不断学习，提高自身素质。在学习中能学以致用，不断提高工作的实效性。通过学习，使我掌握了一定的文秘工作技能，提高了文字表达能力，为以后工作的开展打下坚实基础。

三是积极完成领导交办的其他任务。我始终把服务于本职工作作为第一要务，坚持认真对待每项工作，做到腿勤、口勤，对领导交办的事项，不拖延、不误事、不敷衍；对工作完成情况，积极负责，不敷衍。在实际工作中，努力做到“想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，排群众之所忧”，尽心尽力为群众办实事，办好事。

在工作的这几年里，我深知：要做一名合格的工作者，光靠热爱理论知识是远远不够的。我要不断加强学习，提高自身素质，

廉洁工作总结 篇7

我局党风廉政建设工作领导小组高度重视局系统的廉政建设工作，切实加强领导，把廉政建设工作摆上重要议事日程，与其它工作同部署、同检查、同考核。局多次召开会议，研究廉政建设工作，并将责任目标层层分解到局属各单位，使局党风廉政建设工作有计划、有部署、有检查、有总结。同时，局还坚持把廉政建设工作纳入局目标管理考核的重要内容，与各分管领导签订了党风廉政建设责任书。在局纪委的正确领导下，局成员和分管领导多次专题学习党风廉政建设有关法律法规和文件，进一步提高了全体的廉政自觉性和廉政意识。局成员都能认真落实廉政建设责任制，并结合局的实际，把廉政建设与日常工作紧密结合起来，做到了党风廉政建设与分局的各项任务相协调的工作机制相结合，确保了局廉政工作的顺利开展。

二、落实措施，加强领导。

一是加强领导，明确责任。局始终把党风廉政建设工作放在首要的议事日程来抓。局亲自抓，分管局的领导具体抓，党工委主要负责人具体抓，分管领导具体抓。局纪委监察室具体负责抓此项工作，局领导与分管局直单位主要领导层层签订党风廉政建设责任书。领导小组定期或不定期地召开班子成员会议，专题研究分管局纪委的廉政建设工作。局领导带头执行“三重一大”事项报告制度，并亲自过问、亲自督办，及时将有关情况上报分管局纪检部门，确保了党风廉政建设工作的顺利、有序开展。

二是层层负责，责任到人。局纪委亲自负责，分管局领导与分管局直单位、市及其部门层层签订“”，明确各自职责。局成员和分管领导具体负责，局成员与分管部门负责人、市副市长签订“五种”工作目标责任书。局班子成员和分管股(室)坚持每个季度与分管领导、分管股(室)、市民代表签订“”，局领导与分管科室与市容监察科(室)班子成员签订“八种”工作目标责任书。

三是层层落实责任，明确目标。局班子成员和分管科室负责同志分别与所属单位、市民代表、市直相关部门签订“”，局领导与分管科室和分管领导签订目标责任书。局亲自过问、亲自督办，及时将有关情况上报分管局党风廉政建设工作领导小组，局班子成员和分管领导与分管领导签订《五种“”，局直单位和分管签订“”目标责任书。局各科室、市直各单位与分管领导签订目标责任书，局班子、分管股(室)负责同志与分管领导与分管股(室)签订目标责任书。局领导与分管领导签订目标责任书，局领导与分管领导与分管部门签订目标责任书，局属各单位和分管部门与分管领导和分管领导与分管股(室)签订目标责任书，局班子其它成员与分管股(室)签订目标责任书。局与分管部门负责同志签订目标责任书，局班子成员与分管股(室)签订目标责任书。局与分管领导层层签订目标责任书，局分管领导与分管股(室)签订目标责任书，局主要领导与分管领导层层签订目标责任书，局成员与分管单位全体签订目标责任书，局属各单位和分管股(室)与分管部门负责同志签订目标责任书，局班子其他成员与分管领导层层签订目标责任书，局成员与全体分管股(室)签订目标责任书，局各成员与分管领导层层签订目标责任书，分别与分管业务股长、市民代表大会及分管局领导与分管领导层层签订目标责任书。局分管领导与分管股(室)签订目标责任书，局各科室(单位)与分管领导层层签订目标责任书，局属各单位和分管领导与分管领导层层签订目标责任书，局属各单位与分管部门、分管领导层层签订目标责任书，局成员与分管领导层层签订目标责任书，局属各单位和分管领导与分管股(室)层层签订目标责任书，局书

廉洁工作总结 篇8

XXX年以来，在学校党委行政正确领导下、纪检部门的悉心指导下，学校办公室认真贯彻执行学校党风廉政建设和反腐败工作要求精神，按照学校下达的责任目标，结合2021年度XXXXX学校党风廉政建设实施计划，上半年狠抓各项工作落实，扎实开展廉洁教育。紧紧围绕上级部门和学校党风廉政建设的总体工作思路，坚持教育防范，强化责任意识，提高科室人员的廉洁素质，有效的推动办公室党风廉政建设和反腐败工作深入开展。现将今年上半年工作情况汇报如下：

一、落实主体责任，把党的政治建设摆在首位

（一）加强学习教育，提高思想认识。科室利用科室例会抓好组织学习，把提高办公室全体人员的思想认识放在首位，加大学习、教育、宣传党风廉政建设和反腐败工作的力度。把《两个条例》、“为民、务实、清廉”教育学习参考资料以及《四项监督制度》的有关内容作为理论学习的重要内容和日常学习和培训的重要内容。同时要求每位同志坚持把自律与他律、教育与管理结合起来，进一步提高全办上下的思想政治素质、纪律观念和廉洁从政意识，筑牢思想道德防线。

（二）紧密结合党风廉政学习教育和学校办公室工作实际，狠抓落实。按照党风廉政建设的工作要求学校办公室主任与分管领导签订了《党风廉政建设目标责任书》并按照目标责任书严格执行。办公室全体人员签订了《廉洁从教承诺书》真正做到责任落实到人，目标落实到人，切实起到了预防作用。同时，按照纪检部门的要求每月必学廉政教育相关材料，部门领导定期与科室人员进行谈心谈话，在日常工作中，把党风廉政建设与评先表优结合起来，进行量化考核，有力地促进了各项工作的正常开展。

（三）加强廉政风险点环节管理。结合工作实际，梳理部门存在的廉政风险点环节，加强对风险点环节岗位工作人员的管理。办公室对接学校所有科室、学部服务范围广，认真组织对部门工作人员开展廉政风险排查防控工作很有必要，继续深入排查廉政风险点，完善内控制度，开展廉政风险预警，填补制度的"空白点"，提高预防腐败的针对性和有效性。

(四)不断完善廉政建设制度。办公室继续以改革创新精神，研究新情况，总结新经验，明确各自岗位职责;完善日常工作管理制度、廉政回访制度等制度，进一步规范工作程序和监督机制，从制度上预防腐败问题和不正当行为的发生，切实提高反腐倡廉的自觉性。

二、重视廉政宣传教肓，增强防腐能力

(一)加大宣传，营造廉政氛围。充分利用各种会议、各种途径，及时宣传廉政文件精神和廉政文化有关内容。结合"学党史、悟思想、办实事、开新局"主题教肓，通过学习历史让人深省，今天的幸福生活是革命前辈用鲜血和生命换去的，而不是敲锣打鼓随随便便来的，正向激励“跟党走、感党恩”的思想意识，发挥宣传工作在传播廉政教肓中的积极作用，形成良好的廉政教育氛围。

(二)加强学习，筑牢思想防线。牢固树立宗旨意识和组织纪律观念，坚持集中学习与自主学习相结合的制度，认真组织干部职工开展政治理论、党风廉政、业务知识等多方面学习培训;有针对性地开展党政教育专题活动，定期专题学习中央、省、市关于党风廉政建设的相关文件精神;加大警示教育力度，对廉政警示片、革命教育片组织集中观看，要求全体人员自觉观看了《XXXXXX》、《XXXXXX》、《XX》等廉政警示教育片，深刻领会新形势下反腐倡廉的重大意义，筑牢反腐防线，让全体工作人员知敬畏、存戒惧、守底线。同时，结合部门实际，努力在提高服务水平、提升工作效能、加强道德建设上下功夫，进一步增强党员干部廉洁办公的意识和决心。

三、工作中存在的不足和下一步工作打算

上半年以来，办公室在党风廉政建设和反腐败工作方面虽然没有出现任何不正之风，但离校党委和纪委的创新工作要求还有一定的差距。主要存在：一是思想认识水平不高，没有时时刻刻警钟常鸣。二是执行制度还不够严格。

在下半年的工作中，应着力在以下几个方面加大工作力度：一是对上级党风廉政建设和反腐败工作政策措施认真学习并贯彻落实；二是在规范上下功夫，从体制、机制、制度建设入手，真正履行《党章》赋予的神圣职责，切实发挥好组织协调作用；三是进一步转变工作作风，不断研究新情况、采取新措施、解决新问题，促进党政办公室党风廉政建设和反腐败工作取的新进展；四是进一步明确责任，认真履行职责，切实增强责任感，身体力行，从自身做起；五是明确目标，落实任务，抓住责任分解、责任考核、责任追究三个环节，建立起党风廉政建设与办公室业务工作一起部署，一起检查，一起考核的考评机制，确保党风廉政建设工作任务落实到人、落实到岗位。

廉洁工作总结 篇9

工商局2009年党风廉政建设及反腐败工作总结

2009年，××县工商局党风廉政建设和反腐败工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，按照昆明市工商局和××县委、县政府及县纪委的工作部署和要求，认真传达学习各级党风廉政建设和反腐败工作会议精神，明确目标，突出重点，扎实开展了“行政效能提升年”、“干部作风改进年”和深入学习实践科学发展观活动、贯彻落实阳光政府四项制度创建阳光工商等工作，有力地推进了业务工作和队伍建设，促进了各项工作取得新的进展。现将一年来的工作总结报告如下：

一、贯彻会议精神、专题分析研究、明确工作目标、责任分解到位。一是县局党组及各单位、各部门分别召开了专题会议，贯彻各级党风廉政建设及纠风工作会议精神，成立了领导小组和工作机构;二是认真分析研究了我局部分干部职工作风纪律、服务意识、工作能力和效率还有一定差距等存在的不足;三是研究制定了《××县工商局2009年党风廉政建设实施方案》;四是结合工作岗位分别进行责任分解细化，制定了《××县工商局2009党风廉政建设责任书》87份并逐一进行签订;五是及时召开2009党风廉政建设工作会议，明确工作目标和重点。

二、认真开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动。(一)成立机构、制定方案、宣传动员、统一认识。

一是明确了整个活动在县局经济社会发展软环境建设领导小组的领导下，由纪检监察室牵头，县局党总支、办公室、人教科、法制科等部门为成员的工作机构，确保整个活动顺利开展;二是结合实际研究制定了××县工商局《关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的实施方案》，明确了指导思想，工作目标和方法步骤;三是召开动员大会，统一思想认识。刘健康局长作了动员讲话，要求把思想统一到昆明市工商局及××县委、政府关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的决策与部署上来，在全系统营造人人讲效能、处处抓作风的浓厚氛围，朱荣纪检组长代表县局党组对开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动作了安排部署。

(二)党组深入学习，全局开展示范教育。

一是县局召开了党组(中心组)扩大会议，组织学习了党的十七大和十七届三中全会、市委九届五次全体(扩大)会议和××县委十次党代表大会第二次全体会议精神。在领会上级文件的基础上，县局党组书记、刘健康局长针对存在的问题和不足提出要树立良好的工作理念、树立优质服务意识、切实改进工作作风、狠抓工商职能到位的工作要求;二是在组织全局党员干部收看并讨论四川省南江县纪委书记王瑛的先进事迹后，县局决定，由纪检组(监察室)牵头，将王瑛同志的先进事迹材料整理下发各单位、各部门作为××县工商局一季度的示范教育内容，认真组织再学习。

(三)做出郑重承诺，接受社会监督。根据××县委、县政府要求，2009年3月24日，刘健康局长代表××县工商系统在××电视台上，遵循“做什么、怎么做、做不到怎么办”的思路，紧紧围绕工商部门的性质和特点，就如何提升工商行政效能、改进干部作风，进一步深化软环境建设向社会作出《××县工商局提升行政效能改进干部作风承诺书》，向社会郑重承诺，接受社会监督。承诺的主要事项包括一是实行阳光政务、接受社会监督;二是精简行政审批事项、简化办事程序;三是创新工作方法、为促进××经济跨越式发展服务;四是执行最严厉问责制、切实改进干部作风;五是热情周到服务、依法廉洁从政等五个方面。

通过承诺，将工作业务置于阳光之下，接受社会各部门及广大群众的监督，督促工商行政管理部门遵章守纪、文明执法、依法行政，为××经济社会创造良好的发展环境。

(四)认真讨论思考，积极撰写心得。根据学习教育活动的安排，每位党组成员均组织分管联系的部门和单位如何就提升全县工商系统行政效能、进一步转变作风开展讨论活动，中层以上干部认真进行了思考，就对照各自工作岗位，积极撰写学习心得24篇。(五)扩大外部监督，充分听取意见。为进一步提升行政效能，改进干部作风，深入推进软环境建设工作，广泛听取社会各界对××县软环境建设的意见和建议。今年3月，县软建办要求我局联合开展百名企业代表评价××软环境活动。县局纪检组在积极配合开展此项活动的同时，印制了《××县工商系统开展“行政效能提升年”及“干部作风改进年”活动征求意见表》100份，通过走访、座谈的形式向包括县局聘请的20位行风义务监督员在内的100名企业代表征集对××工商部门的意见和建议。

(六)召开专题民主生活会，深入查找存在的问题。制定了《××县工商局领导班子专题民主生活会实施方案》，按照会前准备、会中实施、会后制定整改措施等程序，××县工商局党组认真组织召开了专题民主生活会。整个专题民主生活会充分发扬12全文查看

廉洁工作总结 篇10

医院廉政风险防范工作制度

一、医院要根据查找的风险点及制定的相关防范管理工作方案，在进行思想教育的同时，建立和完善相关制度，加强管理和监控，及时纠正不当行为，避免苗头性、倾向性问题演变为违法违纪行为，防止腐败现象发生。

二、按照建立健全惩治和预防腐败体系整体要求，各科室要根据医院《廉政风险防范实施方案》，特别要制定对相关权力运行的管理的制约制度，规范其权力运行。

三、建立责任监控和廉政风险预防责任体系。按照“权力制衡”和“风险分散”的原则，对一级风险权力，实行院、科室二级监控；对二级风险权力，以科室预防为主，领导小组定期或不定期检查；对三级风险权力，以岗位责任人预防为主，科室定期或不定期抽查。

四、各科室负责人，要经常检查本科室廉政风险防控措施落实情况，发现问题及时整改。廉政风险防范管理领导小组将不定期组织人员对各科室落实廉政风险防控措施的情况进行抽查。

五、建立健全学习教育制度

1、对在风险点岗位的党员领导干部及风险岗位工作人员要加强反腐倡廉思想道德教育，构筑党员领导干部及风险岗位工作人员自省自励的思想道德防线。

2、采取多种生动有效的形式，对党员领导干部及风险岗位的工作人员进行正面教育、警示教育，规范日常行为。

3、加强宣传教育，开展理想宗旨、职业道德、法制纪律和正反方面的典型教育，增强干部职工和临床医生廉洁从政、廉洁行医的意识，提高抵御腐败侵袭的能力。

4、认真学习领会《廉政准则》，自觉接受监督管理。

六、建立廉政风险自查报告制度。医院各科室每年初根据职责和工作计划开展查找廉政风险活动，针对廉政风险因素，对廉政方案落实情况进行一次自查，写出自查报告。

七、建立廉政风险定期检查和形势分析制度。每年召开一次预防腐败工作会议，通报有关情况，分析廉政风险形势。对问题多发、廉政风险增大的科室，进行抽查。

廉洁工作总结 篇11

XX年，xx市财政局监察室在上级纪检监察机关的正确指导下，在市局党组的直接领导下，深入学习实践科学发展观，坚持把完善惩治和预防腐败体系作为重点，把改革创新作为推进财政工作的驱动力，以不断完善各项制度为工作切入点，监督各单位进一步落实党风廉政建设责任制，不断优化反腐倡廉的工作环境，着力探索反腐倡廉新机制，不断强化对党员干部的监督机制，我局财政监察工作和管理水平不断提高。现总结如下：

一、狠抓廉政建设责任制落实，全面推进党风廉政建设工作

为实现XX年党风廉政建设目标，财政局党组把此项工作列入议事日程，切实加强组织领导，成立了以党组书记、局长xx为组长、党组其他成员为副组长、八个二级单位和有关股室的主要负责人为成员的市财政局党风廉政建设责任制领导小组。财政局监察室根据市廉政建设工作新要求，结合各单位工作实际，采取民主讨论、集中汇总的方式，为相关二级单位量身制定了XX年党风廉政建设目标责任书。今年四月，党组书记、局长xx分别与局属八个二级单位的主要负责人签订了《XX年党风廉政建设责任书》，明确了二级单位XX年廉政建设工作目标、内容和工作责任。

为形成廉政建设的工作合力，财政局按照党委统一领导、局属二级单位和业务股室各负其责，纪检干部组织协调，全局干部职工积极参与的组织领导和工作机制。按照“谁主管、谁负责”的原则，完善了《财政局班子成员党风廉政建设岗位职责》、《财政局党风廉政建设责任制管理办法》，形成了领导干部“一岗双责”工作机制。为了将工作落到实处，财政局监察室要求各股室、二级单位将相关责任层层分解到具体岗位，实现了党风廉政建设的“全覆盖”。健全的领导体系和完善的工作机制，为我局全面落实廉政建设工作目标奠定了良好的基础。

二、强化领导班子建设，坚持执行各项政策

作为领导班子来说，强有力的领导组织能力和过硬的工作作风是实现资源合理配置和行使监督管理职能的关键，我局领导班子始终围绕发挥财政职能的要求，做到了“六个坚持”：

一是坚持民主集中制下的领导分工负责制。一方面增强责任意识、信任意识、依靠意识、授权意识、支持意识;另一方面，班长对待党组成员力求做到了以诚相待、以德服人;第三，凡重大问题都需经局务会集体讨论决定，充分发扬民主，减少工作失误。

二是坚持依法行政。严格遵守《预算法》，坚持按“一要吃饭，二要建设”和“量入为出”的原则编制预算;严格执行人大及人大常委会审议通过、批准的“预决算报告”和“年度决算报告”。同时，定期或不定期地派人对单位的专项资金使用、非税收入和票据的管理等工作进行检查，确保专款专用和规范收费。

三是坚持以理服人，不滥施特权。工作中，班子成员从不夹带私情，不越权追加和审批资金，不因人拨款，对来人反映的问题是细心听取，从财政角度进行和气、耐心地解释。财政工作得到了绝大多数人的理解和支持。

四是坚持制度管人，完善内部管理制度。制定和完善了市财政局财务(物)管理制度、值班制度、公务接待制度、考勤作息制度、学习制度、探视制度等六项制度，起到了规范日常管理的作用。

五是坚持上下沟通，左右协调。及时向市委、市政府汇报财政工作进展和有关财政改革工作情况;经常与税务部门一道研究和分析税收执行情况，为政府当好参谋;根据财政收入进度，合理调度和安排预算资金。

六是坚持执行政策，做到令行禁止。按上级要求，认真完成上级各项政策和部署，较好完成了各项工作任务。

三、结合财政工作，深入推进党风廉政建设工作

一是发挥领导垂范作用。要求领导在廉政建设方面带头，用实际行动引领全局干部职工主动执行廉政建设的相关规定。今年上半年，我局收到相关领导上交现金11800元。

二是结合“三评三问”活动，5月17日至24日，我局对全市27个乡镇财经所及机关股室和二级单位的财政资金进行了一次全面的安全大检查。

三是根据孝感市纪委《关于印发全市农村集体“三资”清理和监管代理工作方案的通知》孝纪发([XX]8号)精神对全市27个乡镇农村的资产、资金、资源进行全面摸底调查(预计7月底完成检查)。

四是实行惠农资金“一卡通”市能发放，确保了党的惠农政策不折不扣的落实。

五是积极参与《政风行风热线》活动，对热线活动中提出有关财政政策问题，积极主动进行细致的解答。

四、强化宣传措施，扎实开展思想作风整训活动

结合思想作风整训活动，通过强化宣传，提高了财政干部职工廉政自律的主动性和做好本职工作的积极性：

(一)扎实开展思想作风整训活动。从今年3月底开始，监察室积极协助市财政局机关和局属二级单位开展了为期2个月的思想作风整训活动。围绕“整顿作风促转变，优化环境促发展”这一主题，结合财政实际，坚持以正面教育为主、自我约束为主，建章立制、规范管理为主，实事求是、解决突出问题为主的原则，组织开展党性定期分析活动，5月7日组织全体机关股室、二级单位财政干部对照《党章》和《廉政准则》，全面查找了近年来在思想、工作和作风等方面存在的突出问题，认真剖析了思想根源，并撰写党性分析材料，明确了个人整改方向，局领导班子成员结合自己分管的工作进行了批评与自我批评，对局领导班子集体进行了总体评价，对个人在思想作风、工作作风、党风廉政建设等方面存在的问题进行了深刻剖析，分析了产生问题的原因，提出了改进措施;4月 13日至5月28日，监察室与相关股室一起，对财政系统干部职工工作纪律进行了多次突击检查，有效遏制了工作时间上网聊天、炒股，外出打牌、美容等行为;6月2日-3日，举办了一期机关股室、二级单位和乡镇财经所负责人培训班，邀请市纪委领导和党校讲师作思想作风专题辅导报告，解读加强惩治和预防腐败体系建设的有关文件精神和财政法律法规，提高了财政干部廉洁从政和预防腐败的自觉性。

(二)积极开展了“双联双帮”活动。开展“双联双帮”活动，是统筹城乡经济社会发展和城乡基层党建工作的一项重要举措。今年，财政部门按照市委安排，结对8个联系村，联系两年，同时选派了2名熟悉农村工作的党员干部到乡镇任村第一支部书记，与当地群众同吃同住同劳动，帮助村级组织发展经济。目前，有联系村的单位党组织已经深入到所联系村，通过召开座谈会、入户走访、踏勘田垸等方式，全面了解了所联系村的基本情况;围绕“五个一”的目标，针对联系村的特点，因地制宜地制定了切实可行的工作方案，正在加以落实。七一前夕，监察室与相关股室分别上门看望了联系村的困难党员，及时把党的温暖和组织的关心送到了困难党员手中，干群和党组织的心贴得更紧了，感情更深了。2名到村任第一支部书记的同志也是迅速沉到基层，深入第一线，切实履行职责，与当地干部群众共谋发展。可以说，财政部门开展“双联双帮”活动不走过场，务求实效，受到了当地干部群众的欢迎。

五、积极开展全市反腐倡廉“十个全履盖”工作，落实制度执行督查整改活动

(一)根据孝纪发[XX]22号文件通知精神，监察室与财政局一起积极开展反腐倡廉“十个全履盖”工作集中推进“百日行动”。随着国家财政规模不断扩大和公共财政体制逐步完善，各级政府投入到经济社会领域中的财政性资金不断增多，进一步加强政府投资项目资金的管理，确保政府投资项目资金使用的规范性、安全性和有效性，必将有效推进我市重大项目建设，促进全市经济更好更快的发展。我们严格按照有关政策法规，要求业务股室做到预算管理原则、专款专用原则、效益原则开展项目资金管理。并按照“十个全履盖”工作考核评估细则，对业务股室监管体系、整改措施、查处案件等方面进行细致的考核打分。做到了有领导小组和工作专班，落实了工作经费保障，建立了工作联系，开辟了工作专栏，统筹兼顾、科学地推进财政系统反腐倡廉各项工作的完成。

(二)积极开展反腐倡廉“制度执行情况督查整改活动”。自市纪委召开动员会议后，财政局积极动员实施，制订方案，成立专班积极开展这项工作。首先进行自查，各业务股室结合财政工作实际进行公务用车、政府采购、集中支付、津贴发放、基本建设资金管理等方面的自查。查出存在政府采购程序较多，周期较长，增加了公务成本，乡镇国库集中支付网速较慢，影响国库集中支付正常进行等问题。结合自查出的问题，督查专班依据自查出存在的问题制定切实可行的整改措施进行整改。通过整改，进一步的提高了财政队伍服务水平、服务质量，改正了政府采购过程存在的问题，改善了乡镇国库集中支付效率，达到群众满意的效果。

此外，我们还建立了腐败风险点的防控体系，对各业务股室、二级单位的权限及其风险进行了深入研究，为有效预防腐败奠定了基础。

六、以廉政建设为主导，积极开展财政系统民主评议政风行风工作

根据《XX年度全省财政系统民主评议政风行风工作指导意见》，结合xx实际，精心组织，迅速行动。先后于9月18日和27日召开专题会议，于9月28日召开了动员大会。在成立领导小组、制定下发工作方案后，财政局行评办结合xx市“三评三问”工作，全力开展自评自究工作。在组织各单位进行自查的同时，局行评办还组织专班，通过走出去、请进来的方式，广泛征求社情民意，共征集各类意见和建议10条。根据内外搜集中的意见和建议，监察室与财政局行评办按对口原则，分解到相关的9个业务股室和二级单位，要求他们提出有针对性的整改意见。

此外，我们通过走出去，请进来等方式，广泛征求社情民意，共征求各类意见和建议88条，下发了整改方案。目前已对其中86条进行了整改，另外二条也正在整改之中。

一年来，我们虽然在加强党风廉政建设、推动财政管理与改革做出了一点成绩，但是离上级领导的要求还有一定距离，XX年我们将在市委、市政府领导下，在各有关部门的配合下，开拓进取，积极工作，强化财政监管，从源头上治理腐败，促进机关廉政建设。充分认识财政在从源头预防和防治腐败工作中的任务和责任，努力改进作风，增强服务意识，圆满完成各项财政工作任务，为我市廉政建设工作作出应有的贡献。

廉洁工作总结 篇12

xx年来，我能够严格要求自己，遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，较好地完成了各项廉洁自律的各项工作任务，现将自己廉洁自律方面的情况总结如下：

一、思想方面

认真学习理论和党在农村的政策理论，学习十六届五中全会精神以及党的会议精神，学习党纪法规，学习农村工作方面的文件，学习党的有关文件和会议精神。在工作中做到严于律己，认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，认真执行各项规章制度，认真参与每项活动，认真做好本职工作，积极完成领导交办的任务。

二、生活方面

在生活上，自觉加强党性锻炼，牢固树立主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚，严于律已，宽以待人，起到先锋模范作用。团结同事，乐于帮助同志，关心他人，助人为乐是我们的天职，作为班长，我能够及其他班委做好班级工作，团结大家一起搞好班级的工作。

我们班在学风建设中做到了团结友爱、勤奋刻苦、严格管理、讲究学习、重视团结、尊重老人，对每个同学不管是家庭还是个人，都能做到爱他人、关心爱护同学，对其他同学一视同仁，不搞特殊化，不以个人好恶而欺负他人，不搞特殊化。同时我还注意加强学生的思想教育，坚持以德修身，以爱治班，以德育人，注重思想工作方面，以勤俭节约为主，坚持严于律己的原则，坚持公正、公开、公平，不搞特殊化。对自己的工作不分大小，能够按制度和计划把分配到的任务按质量完成。

三、学习和工作方面

在过去的学习和生活中，我努力完成上级交给我的各项工作任务，认真学习党的基本理论知识，学习，积极参加各项学习活动和教育实践活动，不断提高自己的理论水平，坚定了立场，自觉与党保持一致;在工作中不断加强学习，提高自身业务能力，不断提高思想素质和工作质量，努力学习和掌握现代科学知识、先进的理念和科学的管理模式，使自己能够更好地服务于公司的各项工作。

四、工作方面

我在公司领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作。

1、加强自身思想建设，增强全局观念，提高工作效率，在思想上、行动上努力与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，做到刻苦勤奋工作，认真完成上级交给的各项任务。

2、提高思想认识，加强自身的道德修养。由于工作的特殊性，自身的思想认识、理论水平、业务素质和工作能力等随着社会经济的发展，不断在提高。为此，自己从思想上、理论上、行动上提高自己的工作认识水平和理论修养，并从实际工作中增强工作的责任心和事业心。

3、加强业务学习，努力做好本职工作，做一个合格的工作人员，为公司的发展作出自己的贡献。为了适应新形势、新任务对本职工作的要求，自己敢于面对困难，迎难而上，通过加强学习，不断提高思想认识，增强责任心。在今后的工作中，自己要进一步加强学习，提高工作效率，克服不足，在工作上积极主动，把工作做到更好。

廉洁工作总结 篇13

xx年来，本人在和校的正确领导下，坚持以理论和“”重要思想为指导，按照“”的要求，紧紧围绕学校中心工作，认真履行岗位职责，积极开展各项工作;坚持“以服务师生为宗旨，以提高教育教学质量为目标”的工作思想，不断提高自身的理论水平，以来指导学校工作。在校委会的直接领导下，全体同志团结一致，开拓创新，各项工作均取得了一定的成绩。现将主要工作总结如下：

一)加强理论学习，不断提高自身的素质。

作为一名，我始终坚持学习党的精神和《》，不断提高自身的思想素质，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，以身作则，严以律已，自觉地遵守党的纪律和国家的法律、法规，严格执行学校的各项教育教学管理。积极学习和遵守《中小学教师职业道德规范》、《公民道德实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》，以身立教，以德育人，努力树立良好的师德风尚，为学生树立良好的榜样。

二)强化责任意识，做到爱岗敬业。

作为一名教师，我坚持以，思想和理论为指导，认真落实党风廉政建设责任制，积极开展党风廉政建设宣传教育。

我深深地认识到教师职业的崇高性。“学高为师，身正为范”，良好的师德，是教师职业活动最基本的要求，是教师职业理想与现实的统一点，我时刻提醒自己必须严格执行党风廉政建设责任制，坚决杜绝行为的滋生。我时刻牢记全心全意为服务的宗旨，时刻把学生的利益放在首位，吃苦在前，享受在后，努力把“全心全意为服务”的精神落实在每一个具体的工作和每件小事中。

三)加强学习，不断提高自身的业务素质。

为了更快、更好地适应教育教学工作，我自费订阅了《高等教育》、《高等教育学》等教育类刊物，观看一些教育专著，如《教师的人格魅力》、《教育新理念》等课程专题片，利用业余时间自觉学习，并坚持自觉阅读《教育改革》等教育类刊物，通过多种途径丰富自己的文化知识，提升自己的理论素养。

在教学实践中，我深深地体会到，我们要以学生为本，以学生的发展为本，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所有学生都得到较好的发展。

四)加强学习，不断提高理论和业务素质。

坚持用新的理论来指导自己的实践工作，重视自身的素质提高，认真学习“”重要思想，积极参加学校和教育局组织的各种形式的学习，并且做好学习笔记，并在学习中认真剖析，找出自身存在的不足，以便于今后更好的改进。

五)加强师德师风教育，努力做到廉洁从教。

我时时处处严格约束自己，不做违反师德的事。坚持认真学习，认真讨论，不断提高思想觉悟，始终坚信“廉洁从教”是教师立身之本，成事之要。我始终认为作为一名教师应把师德放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

六)教研工作，刻苦钻研，不断提高教学水平。

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从

廉洁工作总结 篇14

今年以来，我局党风廉政建设和反斗争的总体要求是：认真学习贯彻落实《中国党领导廉洁从政若干准则》，坚持把学习贯彻《廉洁从政若干准则》作为加强党风廉政建设的一项重要内容，不断推进党风廉政建设和反斗争深入开展。

一是认真开展了“两学一做”学习教育活动。局召开专题会议认真学习了中央《决定》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，并对照《准则》和《规定》，对照准则要求，认真查摆了思想、作风、纪律以及工作作风等方面问题。

二是严格要求全体职工遵纪守法。认真开展“两学一做”学习教育，组织认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《市纪委关于加强和改进党风廉政建设的决定》、《市纪委关于进一步加强和改进作风的实施意见》以及《市纪委关于进一步加强和改进工作作风密切联系群众的意见》等文件精神，严格要求全体职工遵章守纪，认真遵守廉洁从政各项规定，不断加强自我教育、管理、约束。严格执行党风廉政建设责任制规定，按照“谁主管、谁负责”的原则和“管行业必须管行风”的要求，做到“一岗双责”。

三是严格执行《廉政准则》，加强作风建设。认真执行领导重大事项报告制度和领导个人重大事项报告制度。今年以来，局领导个人不在位、不请假、不迟到，不早退和旷工，不论是节日期间、节假日，都能做到上班早来，下班晚走，无迟到、无早退和旷工现象。

四是严格要求自己，严谨履行廉洁自律规定。在生活和工作上，坚持原则，公道正派，不以权谋私。不利用职权和职务影响谋取私利，不做损害党和利益的事，不做损害国家和的事。

五是严格执行中央“”，坚持按照“八个禁止”规定的要求，严格执行“八项要求”，认真履行党风廉政建设责任制，严格管理和监督权。xx年来，局领导班子成员没有出现、违反廉洁规定行为现象，没有发生“三重一大”事件、重大案件及群众投诉问题。

二、存在的问题和不足

xx年来，局虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：

一是学习不够系统。有时认为自己学得好，能够把学习当成一种任务，没有真正把学习作为一种责任，没有真正把学习作为自身建设的一项重要内容，没有真正把学习作为一种责任、一种精神追求、一种自我要求。

二是创新意识不够强，工作上满足于一般化。对于一些工作缺乏创新精神，对有些工作布置多的、落实少的。

三是工作作风不够扎实。有时对职工的工作要求标准不够高，满足于一般化，满足于一般化，满足于一般化。

三、今后的努力方向

今后，我们要进一步认清形势，找准存在问题和不足，以为指导，认真贯彻执行《廉洁准则》，牢固树立“权力就是责任”的理念，坚持“为民、务实、清廉”的原则，不断推进廉政自律工作进程，为实现全市“两个率先”、构建“和谐”新型工商强市做出积极贡献。

一是强化责任意识。把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入全系统职工思想建设和业务工作，列入重要议事日程，常抓常管，切实抓好各项工作落实，确保全系统党风廉政建设和反工作任务不折不扣地完成。

二是强化监督责任。坚持“一把手”负总责，局对各项工作负总责，各科室各负其责，形成主要领导、一级抓一级，层层抓落实的工作格局，做到分工明确，各司其职，责任到人，各尽其责，切实做到管理到位、监督到位、检查到位。

三是强化考核管理。进一步完善考核办法，将全系统职工分类，按照一定的比例，实行“一票否决制”。

四是强化监督意识。把落实党风廉政建设责任制作为加强职工思想工作和廉洁自律的一项重要制度，严格执行，切实把党风廉政建设和反斗争纳入到日常的工作日程。

xx年来，我局的纪检监察工作取得了一定的成绩

廉洁工作总结 篇15

xxxx年以来，在市纪委派驻第六纪检组的指导下，市体育局以贯彻党的十八届六中全会精神、中纪委十八届七次全会和省纪委十届四次全会、市纪委五届四次全会精神为抓手，严格按照市纪委关于党风廉政建设工作的各项安排部署，紧密结合本单位的实际，扎实细致、积极稳妥地组织开展体育系统党风廉政建设和反腐败工作，取得了较好成效。

一、上半年主要工作情况

一加强领导，努力将党风廉政建设责任制落到实处。一是按照市纪委全会安排，3月15日召开体育系统党风廉政建设工作会，对全年党风廉政工作进行安排部署，制定了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》和《20xx年落实党风廉政建设责任制工作计划》、《xx市体育局20xx年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《领导班子成员20xx年反腐倡廉建设任务分工》，把党风廉政建设与业务工作紧密结合，一起研究，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。二是对党风廉政建设主要任务进行细化分解，明确一把手为第一责任人，分管领导为主要责任人，各单位、各科室负责人为直接责任人。同时，局党组书记与党组成员签订党风廉政建设责任书，分管领导与各科负责人签订党风廉政建设责任书，形成了一把手负总责，亲自抓，领导班子成员分工负责，各科室单位负责人具体负责，一级抓一级的廉政建设责任机制。

二强化反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

一是强化政治理论学习。今年以来，特别是党的教育实践活动开展以来，通过组织集中学习、座谈讨论会及周五学习日等形式，系统学习了中央纪委、省纪委、市纪委全会精神，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及其他相关规定，进一步增强了干部职工的廉政意识。

二是积极开展党的群众路线教育活动。教育活动开展以来，在抓好学习教育、提高思想认识的基础上，坚持开门搞活动，通过召开座谈会、发放征求意见信、设立意见箱、走访调研、谈心交心等方式，广泛听取机关干部职工、服务对象、离退休干部、帮扶村群众的意见建议，按照三严三实要求，对作风建设和工作开展情况进行了全面分析，尤其是对四风方面存在的突出问题进行了深入查摆，对存在问题的根源进行了深刻剖析。通过多种形式广泛征求意见建议104条，制定整改措施121条，现已整改完毕70条。目前正在筹备召开专题民主生活会。

三是认真抓好廉政风险防控。主要采取内部查找和外部监督反馈两条途径，利用自己找、群众提、互相查、领导点、组织评等五种方法，深入查找廉政风险点。我局根据市纪委安排，草拟了《市体育局廉政风险防控工作实施方案》，对重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用等事项进行全面监督。从岗位、科室、单位三个层面，定风险点、定风险等级、定防控措施和防范机制，确保权力规范运行。四是认真抓好警示教育和党纪、政纪条规教育。组织干部职工认真学习了《纠四风，党委必须落实主体责任》、《纠四风，纪委必须落实监督责任》和《纠四风，党员干部必须身体力行》等三篇文章；中央政治局《关于改进工作作风、密切联系群众的和六项禁令》、《党章》、《党纪处分条例》、《党内监督条例》等20多项廉政法规制度及市委、市政府出台的《xx市党政机关厉行节约反对浪费办法》、《xx市市直机关会议费管理办法》、《差旅费管理办法》等。组织干部职工每月观看一次《廉政中国》教育片，组织主要领导开展上党课活动2次，组织全体党员干部参观党风刘集、渤海垦区党性教育基地，并积极组织参加了清风巡讲活动。认真开展会所歪风专项治理，全体党员作出零持有会员卡的承诺。

三健全完善制度，努力从源头上预防和纠正腐败现象。以教育实践活动开展为契机，努力抓好制度梳理，加强机关规范化建设，先后修订完善了11项制度。

一是规范了议事程序。凡召开党组会、局长办公会、局领导周例会、各类专题会等，均邀请纪检组参加。凡涉及决策事项、物品采购、资金支出等情况及其他三重一大事项、大额资金支出等均上会研究，同时详细做好会议记录。上半年，我局召开局长办公会22次，邀请纪检六组参加17次，参与马拉松有关竞争性谈判活动3次。

二是严格重大事项管理。制定出台了我局《关于加强三重一大事项和关键岗位监督的实施意见》，提高权力运行决策水平。邀请纪检组参与监督重要业务工作。对黄河口国际马拉松赛、备战参加第23届省运会、10分钟健身圈建设主要是健身器材招投标、器材发放及安装等、体育后备人才培养基地建设、全市青少年运动会、全民健身运动会、体育场地设施普查等重点工作中的决策事项、物品采购、资金支出等情况，以及向部分学校、部分体育社会组织拨付资金等工作，均邀请纪检组参与，并自觉接受监督。

三是修改完善了财务管理有关制度。为进一步加强机关财务管理，出台了《机关财务管理规定试行》，实行支出严格事前审批及四支笔参与报销程序。进一步加强固定资产管理。制定出台了《局机关固定资产管理制度》；制定了《国内公务接待、会议和出差管理制度》；制定印发了《市体育局关于改进局机关文风会风的通知》，改进会风文风，精简会议文件、活动简报。四是认真抓好领导班子及领导干部有关监督制度的落实。全面做好制度落实。认真落实党员领导干部报告个人有关事项制度、领导干部述职述廉报告、廉政谈话制度，执行中央《》、省委《实施办法》和局党组《改进工作作风密切联系群众的实施办法》

四加强政风、行风建设，优化经济发展环境。

一是加强管理，不断改进工作作风。将政风行风评议工作与行政机关效能建设紧密结合起来，结合市纪委第二轮庸懒散专项治理，出台了《关于进一步加强岗位责任制的通知》，建立健全了岗位责任制、服务承诺制等，推行限时办结制和首问责任制，逐步实现以制度管事管人，切实改进工作作风，提高办事效率和服务水平。

二是抓好政务公开，提高工作透明度。严格落实《市体育局党务政务公开制度》，充分利用局网站、微博、微信等平台，公开各科室职能职责和办事程序，增强工作透明度，使政务公开在内容上、渠道上进一步拓展。我局在推进政务公开时，建立健全了审查制度，严格把握公开的内容、范围、形式和时间。

三是认真做好在线访谈栏目。xx月xx日做客市政府网站在线访谈栏目，以构建公共体育服务体系，增强保障服务民生能力为主题，与网友交流，并答复网友提问，现场听取网友意见。

四是认真做好群众来信来访。今年，我局在全市300余家体彩网点、全民健身中心等服务单位，对外公布了行风效能投诉电话xxxx-xxxxxx，制定了投诉处理流程，实现了制度上墙，严格做好群众来电回访，件件有落实，事事有回音，上半年共答复市长热线3件，满意率100%；群众来访1件，满意率100%。

五是狠抓体育赛风赛纪。加大对黄河口xx国际马拉松赛、第23届省运会等体育赛事的监督检查，严肃赛风赛纪和反兴奋剂治理，坚决杜绝各类违规现象发生。

六是节俭举办大型赛事活动。按照中央和省、市关于厉行节约的有关要求，节俭办赛、简约办赛。严格控制办赛预算，在马拉松活动举办期间，我们对配套活动等宜于招商的项目，快速启动市场开发，充分利用市场资源，简化不必要的工作环节，适当控制参赛人数，简化起跑式环节。对原有比赛物品，能利用的一律利用，能共享的一律共享，避免重复购置，对新购置比赛物品，一律按照政府采购相关规定办理。

七是严格依法行政。贯彻落实《xx市规范基层行政执法行为实施方案》要求，审批事项均按照规定内容、时限和程序等予以办结，无一例投诉事件发生。

五积极做好廉政文化建设及宣传教育。结合廉政文化示范点创建，深入推进体育系统廉政文化建设。积极打造以廉洁从政、求真务实为核心的廉政系统，把思想教育、纪律教育与社会公德、职业道德、家庭美德教育和法制教育紧密结合，不断增强广大干部职工的反腐倡廉意识，营造反腐倡廉良好氛围。认真做好廉政宣传教育，积极发表廉政稿件，认真撰写网评文章，上半年在省体育晨报发表稿件。

二、存在的不足

一是干部职工党风廉政建设和反腐倡廉意识还需要进一步加强。特别是基层群众对党风廉政建设和反腐倡廉工作的认识不够，积极性不高，今后还需要进一步加强宣传和引导。

二是廉政风险防范管理工作力度还要进一步强化，需要常抓不懈。我局的惩防体系建设虽然取得了一定成效，但是对勤政廉政的日常宣传教育、加强反腐倡廉的各项机制建设等方面还有欠缺，还需要进一步加大力度，逐步完善。

三、下半年工作安排

一强化反腐倡廉宣传教育。贯彻落实市纪委五届四次全会精神，结合党的群众路线教育实践活动，认真抓好机关反腐倡廉宣传教育工作，深化学习型党组织建设，坚持每周学习制度，使学习制度化、常态化，从工作作风改善、效能建设加强，从服务社会、服务群众导入，倡导务实、清廉、有为的职业操守。

二围绕落实重大决策部署，进一步加大监督检查力度。

一是强化对上级重大决策部署的监督检查。对中央和省、市委的重大决策部署落实情况要及时进行监督检查，促使全体干部坚定政治立场，在思想上、政治上、行动上自觉同上级保持高度一致，确保政令畅通。

二是强化对重点工作的监督检查。围绕10分钟健身圈等重点工作开展监督检查，做到重点工作开展到哪里，监督检查就跟踪到哪里，为重点工作落实提供坚强有力的保障。

三强化机关自身规范化建设。针对党的教育实践活动的开展，通过多种形式征求意见，其中涉及廉政方面的，我们将专门梳理归档，对于能够立即整改落实的，不等不靠、立行立改；对于需要进一步研究部署的，明确责任，限定时限，实行销号制度，认真进行整改，确保落到实处。推进以公务接待、公务活动、公务用车为主要内容的各项规定不折不扣落实，以实际成果取信于干部职工和服务对象。对违反规定的人和事，要依法依纪依规严肃处理。认真落实上《关于加强机关规范化管理的规定试行的通知》东办发〔20xx〕15号文件精神，结合党的群众路线教育实践活动开展，建章立制，不断完善规章制度，采取切实有效措施，抓好廉政建设，从源头上遏制不正之风。