内业工作计划
发布时间:2023-10-07 内业工作计划内业工作计划十篇。
工作规划乃是我们职场生涯的根基,应如何确保自身的工作规划符合企业之需求呢?接下来的内容主题名为“内业工作计划”,是我为大家精心梳理的,希望能与你的家人朋友分享这份信息,也带给他们一些启发和帮助!
内业工作计划 篇1
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、 发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、 严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还学习了“物业保安员应知应会”,不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他同行向我们学习。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
内业工作计划 篇2
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xxx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
一、行政事情办理轨制
(一)总务科事情轨制:
一、总务科要安稳树立为笫一线服务的思惟,对于峙下修、下送、下收、上门服务的立场,提高事情质量
二、实时快速、保质保量地社团好医院的财政办理、事物供应、装备维修、衡宇建筑,院容卫生等事情,保证医、教、研、防事情的顺遂举行(722331.COm 教师资源网)
三、拟定年度、月度事情规划、查抄监督催促落到实处环境
四、每1个月召开科务集会,讨论事情规划,研究总务科的重大不懂的题目;
5、每周下病房一次,实时了解医疗熬头线对于总务事情的要求
六、每1个月举行一次全院安全查抄,发现不懂的题目实时处理完成
(二)总务科行政检查打听轨制
一、每周由科长带拥涉及职员深切各病区到各处观察检查打听
二、征询病区护士长对于总务科事情的意见和要求,并做好计录
三、经由过程查记需处理完成的不懂的题目应尽量加快落到实处或者限期处理完成,一时难于处理完成的应向病区申明环境
四、在检查打听中时常向病区事恋职员宣传加强各类举措措施的办理,做好节水、节电、敬服公物的宣布道育事情
(三)总务科技能工人培训复训轨制.
一、从事技能事情工人均应举行岗位培训,经考试及格后持证上岗
二、总务科应保举事情体现较好,符合前提的技能工人举行等级工培训
三、从事特殊工种的技能职员均须按国度劳感人事部分涉及规定持证上岗,并按期复训,具体复训如次:
a、汽车司机每一年审查核定执照一次
b、电工、电焊工每审查核定复训一次,高压炉消毒工每四年复训一次
(四)医院物资采集购买轨制
一、物资采集购买必需按照部分需求,按声请规划采集购买
二、各部分必需按月向医院提出声请物品规划,并按照部分的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等交仓库保管员计数,由主管院长报批后,交总务科采集购买员采集购买
三、物资采集购买规划必需是当月须要的用品,不患上超数量以避免造成挤压和华侈
四、紧急需要用品由部分带领填写好紧急需要物资声请表,并写明原因,声请数量、规格、约莫价格等,交主管带领报批后交总务科处理完成[hide]
(五)医院物资报废、回收、处理轨制
一、所有部分物资需要圾报废,必需由部分带领提出版面声请,将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好经涉及部分验证后方可报废
三、物资报废后联同物资报批纯一块交付物资仓库回收
四、基建、维修等其它逾期不能用的废旧质料和物品,一例回收到医院指定所在,由总务科统一处理,不患上自行处理
5、清算、回收大宗废旧物品,斥卖时须报主管带领批准后,方可处理
六、斥卖后收入按财政轨制处理交财政科,部分可报主管带领批准发给茶水费
(六)衡宇、团体宿舍办理轨制
一、全院衡宇由总务科卖力办理,营业用房未经总务科赞成不患上转变其用场、布局、内部装备、水电等配备布置
二、凡住本院宿舍的职工,必需职工本人栖身,不患上外借,背者责令其改过
三、衡宇通道、走廊等大众园地不患上堆放杂物,从命总务科办理,严格执行安全防火和卫生轨制
四、团体宿舍入住须经总务科批准,办理涉及手续,按指定房号栖身,未经批准不患上乱搬
5、宿舍职员由医院配给人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒绝总务科摆设他人入住
六、团体宿舍不患上过夜外来职员,外来职员须在晚上11时前离去
7、室内禁止使用煤炉、电炉,背者除充公炉具外,还每次扣罚20元,发锅炉工人警或者用电安全变乱要究查责任
八、午休和晚上11时后,音响、电视要关小音量,禁绝大声鼓噪,以避免影响他人休息
(七)医院基建办理轨制
一、全院的基建、维修工程项目由总务科按国度规范规划和医院年度规划社团实施
二、年度基建维修规划由总务科卖力拟定,方案经充实讨论研究确定后,报带领批准实施,无特殊环境应按规划执行
三、基建工程须严格做好建前规划,按步伐举行申请报告预设,报建等事情后方可动工,不搞背章建筑同时要按规定网络各类基建立档案案资料,并于工程竣工验收后三个月内打叠整顿好移交院认工作室保存
四、总务科卖力对于工程的质料质量、动工质量举行查抄,如发现质量不合适合要求,坚决避免,确保工程质量和安全.
5、做好自己招供建材、质料的办理,工程量的复核、招标、预算、结算的审查核定事情
六、总务科卖力动工队瓜的安全、防火、卫生、教诲事情,并监督催促其文明动工按公安保卫部分要求做好动工民间生产力的办理事情7、基建、维修工程超过十万元以上,要举行招标或者议标弃取工程队(投标要有四个队以上、议标最少二个队以上)并按投标、招标规定的步伐举行,严禁搞虚作假
八、基建、维修超过壹仟元以上,要做出预算,预算经审查核定确定后,连同合约书一路交一份给财政科,作付款和结算监督
9、工程竣工后,实时报信涉及部分举行质量查抄验收,质量符合要求后方可投入使用
十、基建办理职员做到耿介奉公,遵纪遵法,不以权术私,秉正办事
二、部分事情轨制
(一)仓库
仓库物资验收保管轨制
一、对于入库物品要具体查抄数量、规格、质量品种,是否与订货合约或者采集购买规划一致
二、对于照发票验收入库,严格把好产品位量关,对于低劣质的产品要实时退货,严禁入库
三、凡购买固定资产装备,由使用科室和涉及部分共同验收,产业管帐实时成立帐目k n四、物资和装备物品购进,要实时验收入库,做到帐物一致
5、物资验收入库后分类,妥帖保管,落到实处防火、防霉、防损坏办法,以确保物资安全
仓库物资发放轨制
一、各科室应有专人卖力物品保管和领用,其它人不患上随心步入仓库领物品
二、领用物品必需由仓库卖力人按部分报批规划物品发放,劈面点清物品数量,规格、质量、发现不懂的题目立即退换,如一时处理完成没完的物品暂缓领回,等物品换回后报信部分领用
三、仓库的一切物品领历时,须按科室分类具体挂号,有领物又人署名,月晦由仓库汇总送财政科核计
仓库物资盘点轨制
一、仓库物资每季度盘点一次,各类物资盘点由产业管帐与仓库职员卖力,盘点后将成果文字表达刊在报纸上财政科、总务科卖力人
二、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批步伐陈诉处理调帐,不患上自行处理
内业工作计划 篇3
新年伊始万象更新。从20xx年担任办公室内勤一职开始在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下坚持以“服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作能力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。 现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行20xx年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出这些都激烈着我们的`工作斗志同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成就应该先行一步做好20xx年度工作计划安排以此为准则加强自身建设认真努力完成工作并对自己的工作进行自查自我监督。
一、继续加强管理完善各项管理制度充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办公用品和办公设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对人的管理思想促使各项工作井然有序明确工作任务和工作流程责任清晰。做到从工作的大局出发从整体利益出发与其他各部门互相支持互相协调充分调动自己的工作主动性和积极性有效促进公司的长远发展。
二、加强学习提高素质 通过各种途径加强学习合理利用书本和网络资源学习各类相关知识不断提高理论水平、业务素质和工作能力以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档做到了分类存放条理清楚便于查阅
2、完善物品计划和领用明细台帐每件办公物品都有详细记录按需领发出入库记录一目了然以便及时补充办公用品更好地协助各部门的日常工作
3、进一步加强办公用品的领用管理对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替
4、应制定《电话传真接收制度》做到传真发送接收有记录方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅有效提高工作效率
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理提高了工作效率加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理做好车辆的调配、使用以及维护及时做好车辆驾驶员的年度审验工作定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训加强司机的责任心减少安全交通事故的发生同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育不使用办公室禁用的用电类办公设备下班时必须关闭所有的电脑打印机等办公设备的电源关闭所有电源插头
8、协助好其他办公室员工的日常工作彼此间互作、互助对工作不推诿积极完成。 在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩但是仍存在一些不足之处管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大进一步提高自身的工作责任心和事业心在今后的工作中认真履行办公室职责开拓创新把工作提高到一个新的水平。
内业工作计划 篇4
5月份转眼即将过去,一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入xx;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,在六月从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
内业工作计划 篇5
1、认真组织后勤全体职工学习潘总20_年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20_年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任认识和卫生认识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的赞誉度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,20_年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
内业工作计划 篇6
每个企业的销售内勤工作性质不同,所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样,以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考,大家可根据自己工作实际制定,不要千篇一律。
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、 营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2.1 对各商业公司,上*进行核实。2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系
2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商
内业工作计划 篇7
一、指导思想:
________年是____企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业________年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。
二、________年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成________年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较________年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保________年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。
三、________年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总________年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的五个一工程,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照企业________年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,________年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。
内业工作计划 篇8
为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
一、指导思想:
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司XX年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成XX年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较XX年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保XX年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、后勤工作计划主要工作:
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总XX年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司XX年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的.培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,XX年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
内业工作计划 篇9
在20xx年里,为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
一、指导思想。
20xx年是XX公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、工作目标。
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、主要工作。
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体职工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的五个一工程,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任认识和卫生认识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的赞誉度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
内业工作计划 篇10
新年伊始,万象更新。从20____年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20____年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20____年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20____年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度
充分调动工作积极性,加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通。
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作业部工作计划十二篇
为了公司的利益,这个时候我们不妨沉下心来撰写一份工作计划。没有计划的工作,大家做起来不能按照正常的、正确的步骤来完成。您一定也想学习如何写工作计划吧?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“作业部工作计划十二篇”,供你参考和使用,请收藏和分享。
作业部工作计划 篇1
(一)大力提升教育教学质量
1、加强优质教育资源供给。深入推进“国家义务教育优质均衡发展县(区)”创建,整体提升学校办学水平。实施小学扩容和初中学校培优行动,办好家门口的每一所公办学校,通过内涵发展加快形成一批现代化中小学校。深化集团化办学和城乡教育共同体建设,到xx年实现乡镇学校教育共同体全覆盖。常态化开展教师和管理干部跨校流动工作,高质量共享优质课程教学资源、教科研成果等,促进教育全要素有序流动。
2、提高课堂教学质量。开齐上好国家规定课程,确保教师应教尽教、学生学足学好。加强幼小科学衔接,严格按课程标准落实零起点教学。学校不得随意增减课时、提高难度、加快进度。积极创新课堂教学模式,强化教育教学与生产生活、社会实践的联系,突出实践应用,提升学生的学习能力和创新能力。组织以“减量精质”为目标的系列培训,加强教学过程指导与评价,多形式开展中小学课堂教学、作业设计优秀案例评选推广工作。
3、加强考试管理。禁止抢赶教学进度、提前结课备考、违规统考、考题超标、考试排名等行为,大幅压减考试次数。进一步加强中考命题管理,合理控制考试难度,防止偏题、怪题、超过课程标准的难题。探索实行期中期末考试等级评价,考试结果不排名、不公布,以适当方式告知学生和家长,不得将考试结果在各类家长群传播。
4、深化高中招生改革。全面推行“公民同招”,切实规范普通高中招生秩序,维护良好教育生态。全市优质示范普通高中学校不低于60%的招生名额合理分配到区域内初中学校,促进义务教育优质均衡发展。
(二)切实提高作业管理质量
1、健全作业管理制度。健全作业统筹管理机制,学校要制定作业管理办法,建立作业校内公示制度,分年级公示作业内容构成、完成时长等,促进教、练、考一致。严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长检查、批改作业。
2、提高作业设计质量。加强校本作业资源建设,鼓励教师通过选编、改编、自主创编等方式设计高质量作业。鼓励布置分层、弹性、个性化作业,对完成基础作业有困难的学生开展个别化辅导。
3、分类控制作业总量。由学校年级组统筹各科目作业总量,确保小学一、二年级不布置家庭书面作业,小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟,初中书面作业平均完成时间不超过90分钟。
4、加强作业完成指导。教师要指导小学生在校内基本完成书面作业,初中生在校内完成大部分书面作业;掌握学生学情,加强作业集体讲评、个别面批的针对性,做好答疑辅导。不得要求学生自批自改作业。
5、建立作业监督机制。各县(区)要出台学校作业管理监测办法,将作业管理情况纳入学校绩效考核范围。教育部门要将作业设计、批改、讲评、辅导等情况作为教师考核重要内容。
作业部工作计划 篇2
作业管理工作计划初中
随着社会的发展和信息技术的普及,作业管理对于初中学习的重要性愈发凸显。一个良好的作业管理工作计划不仅可以帮助我们合理安排作业时间,提高效率,还能够培养我们的学习习惯和自律能力。以下是一个我个人制定的作业管理工作计划,旨在帮助我提高学习效果和养成良好的作业习惯。
我将合理安排每日的作业时间。每天放学回家后,我会先休息一会儿,以放松大脑和身体。然后,我会制定一个具体的作业计划,并设定时间限制。对于每项作业,我会根据难易程度和时间要求进行排序,先完成较难的或时间较长的作业,逐渐过渡到简单的或时间较短的作业。这样可以充分利用优势时间,提高效率。
我会学会科学利用学习工具。例如,对于涉及大量阅读的作业,我会使用速读技巧,帮助我快速理解和消化文本。同时,我还会合理利用电子设备,如电子词典和计算器,帮助我快速查找单词和解决数学问题。这样可以节省时间,提高完成作业的效率。
另外,我会养成良好的作业习惯。每天晚上,我会整理书包,将当天使用的书籍、笔记本和文具放回原位,以便第二天使用。在完成作业后,我会认真检查每项作业的错误和遗漏,并及时修正。如果有不懂的问题,我会记下来,在第二天请教老师或同学。这样可以避免拖延和丢失作业,加深对知识的理解和掌握。
同时,我还会合理安排课余时间。作业之余,我会参加一些课外活动,如读书、学习音乐或参加社团。这样可以丰富我的课余生活,培养我的兴趣爱好,并锻炼我的身心素质。当然,我也会控制好娱乐时间,避免过度沉迷于电子游戏、社交媒体等,以免影响作业质量和学习效果。
我会定期进行总结和反思。每个学期结束时,我会回顾自己的作业管理工作计划,评估其效果和不足之处,并作出相应的调整。我会注意反思自己在作业管理过程中的不足和错误,并尽量避免重复。同时,我也会积极向身边的优秀学生请教,学习他们的作业管理经验和方法,进一步提高自己的作业管理能力。
一个良好的作业管理工作计划对于我们初中生的学习至关重要。通过合理安排作业时间,科学利用学习工具,养成良好的作业习惯,合理安排课余时间和定期总结反思,我们可以提高学习效果,养成良好的学习习惯和自律能力。让我们共同努力,制定并执行好作业管理工作计划,迈向更高的学习成就!
作业部工作计划 篇3
作业布置工作计划
在现代社会,工作计划对于完成任务和达成目标具有至关重要的作用。无论是在学校还是在公司,有效的工作计划能帮助我们规划和组织工作,提高工作效率。学校老师定期布置作业,这就需要学生制定适当的工作计划,以便按时完成作业并提高学习成绩。本文将详细阐述如何制定一个详细、具体且生动的工作计划,以帮助学生更好地完成作业任务。
首先,制定工作计划需要明确目标。在每项作业的开始之前,应该首先确定目标是什么。明确目标可以让我们知道需要完成的任务是什么,避免偏离主题。在制定目标时,还需要考虑完成作业的时间和效果,以便在预定的截止日期前完成任务,并获得满意的成绩。
其次,构建详细的工作计划需要事先准备。在开始做作业之前,应该事先准备好所需的学习材料和工具。例如,如果是写一篇论文,需要事先收集相关的书籍、文章和其他参考资料。如果是进行某个实验,需要准备好所需的实验器材、材料和实验方案。有了充分的准备,我们可以更加有序地完成作业,节省时间和精力。
此外,在制定工作计划时,考虑到自身的实际情况也很重要。每个人的学习习惯和能力不同,所以在制定工作计划时要充分考虑自己的实际情况。有些人更适合早上学习,而有些人则更适合晚上学习。根据自己的实际情况,选择最佳的学习时间,使自己在高效的状态下完成作业。
此外,合理安排时间也是制定工作计划的重要一环。在制定工作计划时,根据作业的难度和工作量,合理安排每个任务的时间。可以采用时间管理工具,如番茄钟或To-Do列表,以帮助自己更好地控制时间。合理安排时间可以避免拖延症,保证工作按计划顺利进行。
最后,在制定工作计划时,要留出适当的休息时间。过度劳累不仅会影响学习效率,还会对身体和心理健康造成负面影响。因此,在工作计划中留出一些休息时间,可以让自己得到充分的放松和休息,以保持精力充沛,更好地完成作业。
总之,“作业布置工作计划”这一主题要求我们制定一个详细、具体且生动的工作计划,以更好地完成作业任务。通过明确目标、事先准备、考虑自身情况、合理安排时间和留出休息时间等措施,我们可以更加高效地完成作业,并取得优异的成绩。制定一个好的工作计划不仅可以提高工作效率,还可以培养良好的时间管理能力和自律能力,为未来的学习和工作打下坚实的基础。
作业部工作计划 篇4
保全作业岗工作计划
引言:
保全作业岗是一项关键性工作,主要负责维护和保障企业的安全和秩序。一个良好的工作计划对于保全作业岗的工作效率和质量至关重要。本文将详细介绍保全作业岗工作计划的制定和实施。
一、工作计划的制定
1. 分析工作需求:首先,保安部门应该进行一次全面的分析,了解企业的安全需求和当前的安全状况。根据企业的具体情况制定保全作业岗的工作计划。
2. 明确目标和任务:根据分析结果,确定保全作业岗的工作目标和任务。例如,确保人员和财产安全,维护企业内外的秩序等。确保目标明确,任务具体。
3. 制定详细计划:根据目标和任务,制定每日、每周和每月的工作计划。确保计划具体详细,并合理安排工作时间和资源。
4. 考虑突发情况:在制定计划时,必须考虑到突发事件的发生。在工作计划中留出应急响应的时间和资源,并制定相应的应急预案。
二、工作计划的实施
1. 招募合适的保安人员:在保全作业岗位上,招募专业、有经验且具备必要技能的保安人员至关重要。保安人员的素质和能力直接影响工作计划的实施效果。
2. 培训和培养:保安人员应接受专业培训和定期的复训。培训内容包括职业道德、安全知识、应急处理等。通过持续的培训和培养,提升保安人员的综合素质和工作能力。
3. 制定详细工作流程:在实施工作计划时,保安人员应按照详细的工作流程进行操作。包括每日的巡逻路线、各个区域的安全检查、安保设备的维护等。确保工作的有条不紊进行。
4. 做好日常记录和报告:对于保全作业岗,记录和报告是必不可少的。保安人员应及时记录工作中发现的问题和异常情况,并撰写相关报告。这些报告可以作为工作总结和改进的依据。
5. 与相关部门合作:保全作业岗应与企业的其他部门进行密切合作,共同维护企业的安全和秩序。特别是与人力资源部门、维修部门和市场部门等合作,确保各项工作的顺利开展。
三、工作计划的监控和评估
1. 监控工作进展:保安部门应定期对保安人员的工作进展进行监控。可以通过定期例会、个别谈话、工作记录等方式了解工作的实际情况。
2. 进行有效的评估:对保全作业岗的工作计划进行定期评估,验证计划的实施效果。评估可以通过安全演练、随机检查、客户满意度调查等方式进行。
3. 不断改进工作计划:根据评估结果,进行及时调整和改进。根据实际情况和需求,完善工作计划,提升保全作业岗的工作效率和质量。
结论:
一个详细、具体且生动的保全作业岗工作计划对于企业的安全和秩序维护至关重要。通过科学的制定和有效的实施、监控评估,可以提高保全作业岗的工作效率和质量,确保企业的安全和稳定运营。
作业部工作计划 篇5
导语:坚持以课程改革为中心,坚持为学校教学工作服务,大力促进校本教研工作的开展。高度重视教育科学研究的作用,探讨与研究课程改革中面临的各种问题,并以课题研究带动教师队伍的建设,促进课程改革的健康发展。以各类学科评优和竞赛活动为契机,尽快促成青年教师成长。充分挖掘本学科资源,参与学校进行校本课程建设。加强理论学习。本学期,着重加强《生物课程标准》、《新课程中教师行为的变化》以及有
2008学年班级工作筹划
本班同学的整体特征是:1、大错异国,小错连续;2、每个同学在差别的方面都有很大的进步空间,也都有长进心,大部分同学集体声誉感比较强;3、最大的题目便是大部分同学不自发,克己力比较差,必要他人一贯管着,一不管就出错。
根据这类环境我本学期采纳一下办法:
1、按男女生的差别,按进修程度的差别,按高矮的差别编排成气力相称的十三个小组,别离配制十三个小组长,再细致选择责任心强又大部分同学承认的同学担当班长、副班长、进修委员、工作委员、路队长,选择有特长的同学担当宣扬委员、文娱委员、体育委员。
2、对付规律、进修、卫生、路队等,细致订定适用、可行的班级积分轨制,相干班委当真以组为单位进行加分、扣分,班长每周按时进行评比并采纳惩办法,班主任凡是进行监督、落实。如许,在必定程度上能促使门生在行动风俗、进修、规律上彼此救助、彼此监督,有益于特别生的进修和各方面的进步,同时加强门生的自我束厄狭隘本领,加强集体声誉感、责任新,加强门生的联合协作本领,也能使班主任工作更加的轻快、有效。
3、进修上仍然采纳平常功课算入单位总分的方法,促使门生不但尽管结束功课,尽管订正,也能更好的促使他们保管好功课,养成精良的读书风俗。
最紧张的是深切门生的进修、糊口生涯,给班级的每个门生更多的关爱,及时明白门生的内心、设法,并及时采纳有效进的教诲方法。同时加强家校关联,和家长互助教诲好门生,使他们德、智、体、美、劳周全成长。
作业部工作计划 篇6
作业治疗工作计划是一个综合的干预计划,已被广泛应用于各种年龄的人群中以协助他们克服身体与心理上的障碍。作业治疗师的工作计划不仅包括技术性的任务,而且还考虑到患者的愿望、需求和能力。以下是一个基于作业治疗原则的工作计划。
1. 评估
在治疗开始之前,我们首先需要对患者进行初步评估,并确定康复目标。评估的过程中需要考虑到患者的年龄、性别、职业、生理、心理状况等各方面的情况。我们会与患者交谈,观察他们的行为和动作,查看医疗记录和结果,了解患者病史和既往治疗情况。
2. 确定康复目标
根据评估结果,我们将为患者确定康复目标。这些目标应具有明确的定义和可测量的标准。我们将与患者一起协商,并确保目标符合他们的需求和愿望。康复目标可以包括但不限于:改善生活质量、增强肌力和灵活性、提高认知能力和技能、增强独立生活能力等。
3. 制定治疗计划
在确定了康复目标之后,我们将制定个性化的治疗计划。该计划应为患者提供一系列的任务和活动,以帮助他们达成康复目标。我们将根据患者的兴趣和能力制定个性化的任务和活动,以确保患者能够以积极的方式参与治疗。治疗计划可以包括但不限于:物理训练、认知训练、作业技能训练、生活自理能力训练等。
4. 实施治疗计划
在开始治疗之前,我们将与患者介绍治疗计划,并解释每个任务和活动的目的和意义。我们将与患者一起协作,并提供适当的指导和支持。我们将积极引导患者,以确保他们能够达到治疗目标。在治疗过程中,我们将定期评估患者的进展,并对治疗计划进行必要的调整。
5. 评价治疗效果
在治疗结束时,我们将对患者进行终身评估,以评估治疗效果。我们将根据初步评估结果来评估患者是否已达到康复目标。在评估过程中,我们将查看患者的行为和动作,评估患者的自我评价和治疗前后的改变情况。我们将与患者进行沟通,并解释任何重要或相关的结果。如果康复目标未达成,我们将重新评估患者的情况,并制定进一步的治疗计划。
综上所述,作业治疗工作计划是一个重要的康复计划,它可以帮助患者克服各种身体和心理障碍,提高生活质量和自我照顾能力。制定和实施一个合适的治疗计划需要有经验和专业知识的作业治疗师。该计划必须为患者量身定制,并结合他们的需求和愿望来制定。最后,治疗计划的目标应该是让患者实现更加独立、健康和有价值的生活。
作业部工作计划 篇7
1、学校根据国家课程标准,开齐开足《体育与健康教育》课程,保证1—2年级每周4课时,3—6年级每周3课时。
2、学校制定大课间活动制度,并按照要求全面落实,每天大课间及体育活动时间不少于1小时。
3、学校制定学生近视眼防控方案,确保每天上下午各做—次眼保健操,制定学校学生视力状况监测机制,每学期定期进行全覆盖视力筛查。学校制定课程表,保证学生课间休息时间,要求任课教师提醒学生课间走出教室进行放松。为避免不良用眼行为,教师要监督并及时纠正孩子不良读写姿势,应保持“一尺、一寸、一拳”要求,读写连续用眼时间不宜超过40分钟。
4、组织丰富多彩的体育竞赛活动。以赛促学、以赛促练,结合运动季、比赛月开展足球、篮球、长跑、跳绳、广播操比赛等体育专项运动竞技赛,丰富课余生活,提高学生身体素质。通过学校拓展课、体育社团、校队的专项训练,达到培优提升效果,发展学生体育特长。
5、做好体质检测。学校认真做好每年一次的国家学生体质健康达标测试,依据《国家学生体质健康标准》,如实记录测试结果,并将测试成绩及时录入系统。针对成绩不达标学生,进行体质健康复核制度,制定改善计划。
作业部工作计划 篇8
学校落实学生作业、睡眠、手机、读物、体质等“五项管理”规定实施工作方案
根据教体文〔2021〕125号关于进一步做好中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质等五项管理的通知>>要求,为切实提升我市教育评价改革的科学性、有效性,促进全市中小学生身心健康发展,我校对学生作业、睡眠、手机、读物、体质等五项工作进行了全面的检查和总结,特此,本学校制定了落实“五项管理”规定工作的实施方案,方案具体内容如下。
一、总体要求
(一)提高思想认识。抓好学生“五项管理”,看似小事,但都是关系学生健康成长、全面发展的大事,也是广大家长的烦心事。学校要站在为国家培养高素质建设人才的高度,增强工作使命感责任感紧迫感,细化工作措施,做细做实各项工作。
(二)加强宣传引导。加强“五项管理”,是促进学生健康成长的有效路径,也是学校提质发展的必然要求。学校要加强宣传引导,推动家庭、学校、社会共同营造有利于未成年人健康成长的社会氛围和良好的教育生态。
(三)强化督导问责。学校校长是“五项管理”的
第一责任人,加强对学校“五项管理”落实情况实行督导检查,对未认真开展“五项管理”或工作履职不到位的个人严肃追责问责。
(四)及时总结上报。学校在开展“五项管理”工作中好的经验和做法要及时梳理总结。
二、健全组织,明确分工,成立“五项管理”工作领导小组组长:校长副组长:副校长成员:全体中层领导、班主任作业管理负责人:班主任读物管理负责人:领导1人成员:班主任体质管理负责人:班主任手机管理负责人:班主任睡眠管理负责人:班主任
三、落实责任,注重实效将“五项管理”作为深化教育教学改革,促进学生健康发展的重要内容,认真对照《XXX人民政府教育督导委员会办公室关于开展中小学生“五项管理”督导工作方案》督导检查内容,认真开展全面自查,梳理排查存在的问题,建立问题清单,并逐项抓整改落实。
四、工作措施
1.切实减轻学生课业负担。将学生减负工作纳入学校教研工作,积极转变教师思想观念和家长教育观念,不断向课堂要效率;为杜绝学生作业完成不了,学校进一步规范学生作业,增强学生作业的有效性和针对性,做到少而精,从源头上减轻学生作业负担。
2.重视学生睡眠情况。我校在注重学生德智体美劳全面发展的同时,认识到课堂的高效率,还需要学生有一个良好的精神状态。
作业部工作计划 篇9
作业布置与批改是教学管理工作的重要内容和环节。作业布置是课堂教学的延续,是巩固、拓展、延伸所学知识,促进学生个性发展的有效途径:作业批改是教师和学生之间无声的对话,也是教师检查教与学的效果,对学生进行有效指导的重要手段。精心设计、布置作业,及时、认真批改作业是教师的本职工作。
根据教育部《关于加强义务教育学校作业管理的通知》精神要求,为进一步规范学生作业布置与批改行为,团风小学结合学校实际,特制定本办法。
作业布置要求
作业内容要精选
学科教师作业布置要精准,根据学生的认知能力、学习状况、实际发展水平,科学、合理设计符合学科课程标准、教材要求的作业,重点关注学科素养和学科思维,启发学生积极思考,培养学生温故知新、迁移拓展的能力。教师不得加量布置课程标准或教材要求以外的死记硬背作业,严禁布置惩罚性、随意性、机械重复性和高难度作业;双休日及节假日不得加大书面作业量;不得将小报、视频制作布置为家庭作业:坚决杜绝教师直接通过QQ群、微信群等通讯手段直接面向学生布置作业或要求家长通过网络下载直接打印作业的行为;坚决杜绝将学生作业变成家长作业,不得指派家长参加该由教师完成的事宜,例如:教室卫生打扫、班级文化布置、装饰美化场所等。
作业难易要适度
教师根据学生实际能力布置作业,合理搭配,由易到难,难易适度。对作业规范、完成时间等应提出明确要求,作业布置应面向全体学生,倡导分层布置作业,既有必做题,又有选做题。对不同学生在作业数量、难易侧重、完成方法上应提出不同要求,对学习能力强的学生可布置适量补充题,对基础差的学生应进行适当辅导。不得按课堂练习页码一题不落地布置家庭作业,作业难度水平不得超过课程标准要求。
作业形式多样
倡导教师探索布置“个性化”作业,从课外学习和课内学习的特点出发,适当布置开放性、探究性、实践性作业,要坚持五育并举,强化体育、劳动和实践类作业;要拓展学生的学习空间,为学生提供更多体验、操作、实践的机会,加强课堂与社会、生活的联系,丰富学生个性。学科作业注重减负提质,德育作业注重导行,体育作业提倡运动,综合作业强调发展,改革以往单一的书面作业形式。
作业总量要控制
教师布置作业应控制总量,突出重点,精选精炼,减轻学生过重作业负担。采用同班作业布置协商机制,每天由班主任负责沟通协调,控制作业总量,确保学生每天的作业学科平衡,总量合理。小学一、二年级不布置书面家庭作业,三至六年级书面家庭作业不超过60分钟,教导处、教科室将进行抽查督导。
二
作业完成要求
科任教师对学生作业要严格要求,应做到独立、按时、规范、整洁、美观,促使学生养成认真书写作业的良好习惯。
姿势端正
做到“三个一”(眼离书本一尺远、胸离课桌一拳远、手离笔尖一寸远)。
格式整齐
科任教师要根据学科特点制定具有特色的作业书写格式。
书写规范
每次作业书写做到规范,字迹颜色统一。一、二年级用铅笔,三至六年级使用钢笔或签字笔,画图一律使用铅笔;学生作业不得使用红笔。
保证质量
教师要教育学生按时完成作业,认真检查,按时收交,有错就改,不懂就问:爱护作业本,不在作业本上乱涂乱画。学生作业马虎潦草或不及时完成的要加强教育,对经常不完成作业的要加强与学生家长联系沟通,督促家长履行教育子女的责任。
作业批改要求
强化作业及时检查
学科教师要按时收发作业,对个别学生作业拖欠、缺交、马虎、抄袭、不改正或改正不及时等现象应指出并给予批评教育,对故意遗漏、潦草凌乱等不符合要求的作业应退还补做或重做,但切忌以布置作业的方式体罚或变相体罚学生。学校教科室、教导处要设作业管理记录本,教师要准备作业批改记录本,学生要准备错题修改记录本。
作业批改及时规范
批改要及时。一般情况下,在一节课或一个单元结束后,应及时进行相关作业的布置、批改、反馈、讲评、复批或定时作业计入作业批改量,作文每次精批三分之二以上(有眉批、间批、总批),略批三分之一左右(通览全文,划出错别字、病句,并作出适当提示。)
定期开展作业展评
教师可以适时在班级开展学生优秀作业展示,以榜样的力量来激发学生养成良好的作业习惯。学校通过网络媒体、实地展评等方式,每学期组织开展一次各年级各学科优秀作业进行展评,促进学生作业按时完成与教师批改的质量的提高,正真达到巩固旧知,延伸、拓展新知的目的。
作业考核管理
学校将学生作业布置与批改纳入教师教学常规考核和绩效考核,促进教师自觉提高作业布置与批改的质量。
(一)学校根据作业布置与批改要求制定《团风小学教学常规量化检查表》,由教务处、教科室、教研组每月对教师的作业布置与批改情况进行量化考核,对考核中存在的问题进行反馈并提出改进建议,对作业工作不规范的教师及时督促整改,对在作业设计、作业布置、作业批改等工作做得比较优秀的老师予以表扬。
(二)每学期期末,教导处对各教师的作业布置与批改量化考核进行汇总,按常规考核进行加分。
作业家校联合
(一)学校通过微信公众号及工作群、家长群发布《团风小学学生作业管理实施办法》,同时接受广大家长建议。
(二)家长建议邮箱:
本办法自公布之日起实施!
作业部工作计划 篇10
为落实教育部办公厅《关于加强义务教育学校作业管理的通知》、《省教育厅关于进一步加强义务教育阶段学校学生作业管理的意见》和市县教育局文件要求,进一步规范学校教育教学管理,全面提高教育教学质量,坚决扭转部分学校作业数量过多、质量低、功能异化等突出问题,有效减轻中小学生课业负担过重,促进中小学生健康成长和全面发展,特制定学校作业管理和控制工作计划。
第一,引导思想。
学校要掌握作业育人的功能。作业是学校教育教学管理的重要环节,是课堂教学活动的必要补充。学校要遵循教育规律,坚持因材施教,严格执行课程标准和教学计划,坚持小学一年级零起点教学。在提高课堂教学质量和效率的基础上,充分发挥作业教育功能,安排科学、合理、有效的作业,帮助学生巩固知识,形成能力,培养习惯,帮助教师检测教学效果,准确分析学情,改进教学方法,促进学校完善教学管理,进行科学评价,提高教育质量。
第二,具体要求。
(1)严格控制书面作业总量。学校要保证小学一、二年级没有书面作业,可以在学校安排适当的巩固练习;
小学其他年级平均每天完成书面作业不超过60分钟;
中学每天的书面作业平均完成时间不超过90分钟。周末、寒暑假、法定节假日也要控制书面作业总时间。
(二)创新作业类型。学校应根据学生的实际需要和能力,合理安排书面作业、科学探索、体育锻炼、艺术欣赏、社会和劳动实践等不同类型的作业。鼓励分层作业、弹性作业、个性化作业、科学设计探究作业和实践作业,探索跨学科综合作业。切实避免机械和无效训练,严禁重复和惩罚性操作。
第三,提高作业设计质量。学校应以作业设计为校本教研重点,系统选择、改编、创作符合学习规律、体现素质教育导向的基础作业。教师应提高自主设计作业的能力,根据学生的不同情况准确设计作业,根据实际情况选择作业内容,合理确定作业数量,作业难度不得超过国家课程标准的要求。地方教育行政部门要经常组织教师培训和教研活动,设计和实施作业,定期组织优秀作业评选和展示交流活动,加强优质作业资源的共建和共享。教研机构应加强对学校作业设计和实施的研究和指导。
(4)分层次布置作业。尊重学生学习的差异和阶梯性,科学、系统、合理地设计不同层次的作业,引导学生自觉预习,及时整理和巩固知识,反思学习的收获和问题,养成良好的学习习惯。倡导基础作业拓展作业模式,适应学生不同能力水平和个性化发展需要,分层布置作业。倡导教师自主编制作业,合理改编作业,杜绝无选择地翻印配套练习或以套题、成章、成册、成本安排作业的现象。分层作业要注重学生的性格差异,在实施过程中遵循学生自主选择的原则,防止等级无形中越来越大,造成群体歧视和学生自尊心损害。
第五,加强作业完成指导。教师应充分利用课堂教学时间和课后服务时间,加强学生作业指导,培养学生自主学习和时间管理能力,指导小学生在学校基本完成书面作业,初中生在学校完成大部分书面作业。
(六)认真批改反馈操作。教师应全面改变学生作业的安排,不要要求学生自我批改,加强作业批改和反馈的教育功能。作业批改要正确规范,评价要合适。通过作业准确分析学情,采用集体评价、个人解释等方式及时反馈,特别是加强对学习困难学生的指导和帮助。有条件的地方,鼓励科学利用信息技术进行作业分析诊断。
(7)不给父母布置作业。严禁为父母安排或变相安排作业,严禁要求父母批改作业。引导家长树立正确的教育观念,切实履行家庭教育主体责任,营造良好的家庭教育氛围,合理安排孩子的课外生活,与学校形成合作教育;
督促孩子回家后主动完成学校布置的作业,引导孩子做力所能及的家务,鼓励孩子坚持感兴趣的体育锻炼和社会实践;
不要额外安排其他家庭作业。
第八,加强作业管理。探索利用信息技术管理学生作业。应用信息化、智能化、大数据生成作业、批改作业,反馈作业完成情况,有效减轻教师负担。作业安排要紧跟课程标准和教学进度,不得超过课程标准、教学进度、学生能力;
不允许安排要求家长完成或需要家长做的作业,不允许家长批改老师安排的作业,不允许家长通过网络下载打印作业,不允许家庭作业变成家长作业;
不能安排繁、难、偏、旧的作业,不能安排重复作业,不能通过增加作业量来惩罚学生。
第三,保障措施。
第一,加强组织领导。各学校要切实加强对作业管理和评价的领导,以作业管理为减轻学生负担、提高教育理念、提高教育质量、完善教学常规、改善教学管理的重要抓手,科学构建作业管理机制。学校应成立以校长为组长的作业控制领导小组,制定作业控制办法,明确校长、教务主任、班主任、学科教师的职责,层层压缩责任。
第二,加强监督检查。各学校要制定切实可行的运营管理细则和评价标准,明确年级和班级的运营协调责任人,负责检查各学科运营布局的数量和质量,注意各学科运营量的平衡,及时改善发现的问题。作业管理领导小组应定期检查和统计我校作业总量和批改情况,分析作业质量,每学期至少进行一次专项作业检查。建立监督制度,采用定期检查和抽查相结合的方式,严肃查处加重学生负担的行为。对于有违规行为的教师,将记入教师个人诚信档案,并按有关规定给予相应处理。学校出现违规行为,对学校和校长进行通报批评,取消学校和校长当年的评估和评估资格;
减少中考配额指标等处罚。
第三,加强舆论宣传。各学校要积极宣传作业管理方面的好经验、好做法,通过各种方式学习交流,取长补短,共同提高。要建立良好的家校合作关系,通过各种形式提高家长和社会对新教育理念的认识和理解,积极引导家长理性对待孩子的成绩和作业,明确家长在家庭作业中的督促作用。充分发挥舆论宣传的导向作用,关注学校的长远发展和学生的全面发展和终身发展,为有效减轻中小学生过度课业负担创造良好的社会氛围。
作业部工作计划 篇11
1、学校教导处严格监督各学科各年级书面作业总量。严格执行规定:一二年级不留书面作业,三至六年级日常不超过1小时。实行各学科作业统筹把关制,建立教导处牵头、学科主管领导落实、学科年级组长协调、班主任负责、各科教师配合的工作机制,做好各学科作业的统筹平衡工作。教导处不定时抽查作业或访问学生,发现问题马上整改。
2、注重作业设计。要切实提高作业设计质量,将作业设计工作纳入校本教研工作体系,把作业设计落实到同级同科集体教研中,确保作业难度符合学生实际,不得超过课程标准要求。鼓励分层布置作业,布置弹性作业、个性化作业,注重设计探究性作业、实践性作业,探索跨学科作业、综合性作业,进一步创新适应不同学生需要的作业形式。坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、高难度作业。
3、加强作业完成指导。教师充分利用课堂教学时间加强学生作业辅导,培养学生自主学习和时间管理能力;提高作业设计质量;加强作业与备课、上课等教学环节的一致性,提高教师的作业设计能力。
4、认真批改反馈作业。学校各教研组定期检查作业的布置与批改,教师对布置的学生作业要做到全批全改,不得求学生自批自改,作业批改要正确规范、评语恰当。严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长批改作业。
作业部工作计划 篇12
作业管理是学校教学常规管理工作的重要环节。作业布置是课堂教学的延续,是巩固、拓展、延伸所学知识,促进学生个性发展的有效途径。作业批改是教师和学生之间的无声对话,是教师检查教与学效果的有效方法,也是对学生进行有效指导的重要手段。根据教育部颁布的“五项管理”实施办法,为进一步落实市教体局《关于进一步加强义务教育阶段学生作业管理工作的通知》,也为加强并优化我校作业管理,切实减轻学生过重的课业负担,提高教育教学质量,现制订《宜春实验中学作业管理实施办法》:
一、领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、实施目标
1、切实减轻学生过重课业负担,减少各种考试和取消成绩排名,控制作业总量和作业时间,精挑习题,达到精练提升的效果。
2、创新作业类型和作业方式,有效提高学生的实践能力和创新能力。
3、因材施教,实施分层作业和分层评价,激发学生学习兴趣和培养学生学习获得感。
三、实施办法与要求
1、作业总量要求
教师作业布置应控制总量,突出重点,严格做到“一科一辅”,切实减轻学生过重的课业负担。控制作业总量,确保学生每天的作业学科平衡,总量合理。根据五项管理相关规定,初中每天书面作业完成时间平均不超过90分钟,高中要合理安排作业时间。周末、法定节假日、寒暑假期间的书面作业一般每天平均用时初中不超过120分钟,高中适当增加。各学科平时作业量参考标准如下:
(1)语文:基础知识作业基本篇目每课1次,大作文每学期8次。每周一练笔,与教材配套的片断训练为主。默写、背诵等非书面作业适当穿插布置。
(2)数学:初一、初二每天30分钟之内的书写作业;初三每天40分钟之内的书写作业。
(3)英语:书面作业每周4次。默写和背诵作业交叉布置;英语演讲、英语俱乐部等活动型作业学期1-3次。
(4)物理、化学:每课时1次书面作业,每学期1-2次实验操作作业。
(5)政史生地每周2次书写作业,每学期1-2次实践调研作业。
(6)体育、音乐、美术、计算机等考查科目的作业应当堂完成,不能布置课后书写作业。
2、作业布置要求
教师不得加量布置课程标准或教材要求以外的死记硬背作业;双休日及节假日不得加大书面作业量;作业应当堂布置,不得通过短信、QQ、微信等载体布置作业或课后临时增加作业;不得要求家长通过网络下载直接打印作业的行为;坚决杜绝将学生作业变成家长作业,严禁给家长布置或变相布置作业;作业难度不得超过课程标准要求、不得超出学生认知和能力水平;严禁布置机械性、重复性、惩罚性作业。不得指派家长参加本该由师生完成的事宜,如打扫教室卫生、班级文化布置、装饰美化演出场所等。
合理布置书面作业、科学探究、体育锻炼、艺术欣赏、社会与劳动实践等不同类型作业。鼓励布置分层作业、弹性作业和个性化作业,科学设计探究性作业和实践性作业,探索跨学科综合性作业。
3、作业内容与形式要求
根据新课程理念以及时代对人才的要求,统一的书面书写作业已经无法满足学生发展的需要,因此中学的教育教学要倡导教师探索布置“个性化”作业。从课外学习和课内学习的特点出发,适当布置开放性、探究性、实践性作业,要坚持五育并举,强化体育、劳动和实践类作业;要拓展学生的学习空间,为学生提供更多体验、操作、实践的机会,加强课堂与社会、生活的联系,丰富学生个性。学科作业注重减负增效,德育作业注重导行,体育作业提倡运动,综合作业强调发展,改革以往单一的书面作业形式。如语文、英语、政治、历史等文科类学科可以布置一些朗诵、调研等类型的合作实践作业,像数学、物理、化学、生物等理科类学科,可以布置一些实际问题解决与调研,实验操作实验等动手实践类作业,这些作业不仅可以提高学生动手实践能力,还可以有效培养学生的团结协作和创新意识,将学与用有机结合起来。
4、作业完成要求
对于不同类型作业,完成方式也是不一样的,像背诵、默写、演讲等类型的作业,学生可以在家自行完成;课后的书面作业,学生独立完成并按时上交教师批改;实践性作业或研讨性等小组合作型作业,可以在老师或家长的指导下,合作完成。严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长批改作业。教师可以引导家长树立正确的教育观念,切实履行家庭教育主体责任,营造良好家庭育人氛围,合理安排孩子课余生活,与学校形成协同育人合力;督促孩子回家后主动完成学校布置的作业,引导孩子从事力所能及的家务劳动,激励孩子坚持进行感兴趣的体育锻炼和社会实践;
科任教师对学生作业要严格要求,应做到独立、按时、规范、整洁、美观,促使学生养成认真书写作业的良好习惯。
(1)格式规范:每次作业书写做到格式规范,科任教师要根据学科特点制定具有特色的作业书写格式。
(2)书写整齐:字迹工整、颜色统一,统一黑色水笔书写,画图题用铅笔。学生不得使用红笔书写作业。
(3)保证质量:教师要教育学生按时完成作业,认真检查,按时收交,有错就改,不懂就问。学生作业马虎潦草或不及时完成的要加强教育,对经常不完成作业的要加强与学生家长联系沟通,督促家长履行教育子女的责任。
5、作业的批改要求
教师要对布置的学生作业全批全改,严格遵守“有布置必批改”的原则。学校和教师不得要求家长代为批改作业,不将家长的签字作为评判学生完成作业的依据,不得要求学生自批自改。作业批改要正确规范、评语恰当,注明批改日期。通过作业精准分析学情,采取集体讲评、个别辅导等方式有针对性地及时反馈。教师要通过作业精准分析学情,对学生作业中的问题,及时进行归因分析并反馈给学生,调整教学设计,强化作业批改与反馈的育人功能。
6、考试
每学年初中各年级只能组织期中与期末两次考试,由学校或市教体局统一组织命审题、统一制卷印刷;考试完后实行网上统一阅卷,学生可以查阅自己的成绩,年级班级不能将学生成绩排名、不能张贴、不能公布。取消各种周考、月考、单元测试等考试。
四、作业考核管理
学校将学生作业布置与批改纳入教师教学常规考核和绩效考核,促进教师自觉提高作业布置与批改的质量。
1、实行“日监督、周汇总、月反馈”制度。
根据作业布置与批改要求,教务处要求各班学习委员每日对上课教师的作业布置与批改情况进行登记,每周汇总一次到教务处,教务处每月进行处理反馈,对各教师的作业布置与批改量化考核,记录教师的成长档案。
2、实行学校不定期检查考核制度。
除了每周班级学习委员反馈监督外,教务处不定期将对全校作业布置与批改情况进行普查或抽查,对检查中存在的问题进行反馈并提出改进建议,对作业工作不规范的教师及时督促整改,对在作业设计、作业布置、作业批改等工作做得比较优秀的老师予以通报表扬。
3、畅通反映问题和意见渠道,健全作业管理机制。
学校通过微信公众号及学校工作群宣传发布《宜春实验中学作业管理实施办法》,设立举报邮箱:;举报电话:3229938。接受社会群众与学生及家长监督。同一问题首次举报的,由学校进行核实和调查处理;同一问题两次或多次举报的,由学校领导组织专人进行复核和调查处理,将处置情况纳入教师评优、评先、绩效考核管理。
销售内勤工作计划二十篇
工作计划,是对一定阶段的工作内容先进行安排,你写过多少份工作计划呢?想要了解更多关于“销售内勤工作计划”的内容请参考下方的资料,希望本文能填补你的知识空白!
销售内勤工作计划【篇1】
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象
和根本利益。
二、注意事项:
1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、 此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案: xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项: 公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
销售内勤工作计划【篇2】
一、
销售内勤工作计划是指销售团队内部销售人员为了提高销售绩效和优化销售流程所制定的一份详细工作计划。内勤工作是销售团队中至关重要的一环,他们负责与客户沟通、协调销售活动以及提供后勤支持。因此,为了确保内勤人员能够轻松高效地完成工作,制定一份详尽且生动的工作计划十分重要。
二、工作目标
明确工作目标是工作计划的首要任务。在制定销售内勤工作计划时,需要明确要达到的工作目标,如提高客户满意度、增加销售额或加强与其他部门间的合作。通过设定明确的目标,内勤人员能够更好地理解自己的工作方向和优先级。
三、客户管理
客户管理是内勤工作中的一个重要环节。合理安排客户管理工作,可以帮助内勤人员更好地把握客户需求,提供及时有效的支持。在销售内勤工作计划中,需要明确每天要处理的客户事务数量,并根据客户的紧急程度和重要性来设置优先级。同时,定期与销售团队沟通,了解客户反馈和需求变化,及时调整工作计划。
四、销售支持
销售内勤人员在销售过程中发挥着重要的支持作用。他们需要根据销售团队的需求,提供各类销售支持工具和资料,如销售报表、市场调研报告以及销售演示文稿等。因此,在销售内勤工作计划中,需包含每周或每月制定销售报告的时间,并确保销售团队及时获得所需支持。
五、销售协调
销售内勤人员还需要与其他部门进行协调,确保销售活动的顺利进行。例如,在与生产部门的协作中,确保产品交付按时完美;与财务部门协调,确保销售合同和价格的准确性争取支持等。在销售内勤工作计划中,需要明确与其他部门的沟通和协调事项,并制定相应的时间安排。
六、培训和提升
销售内勤工作的成功离不开不断学习和提升。在销售内勤工作计划中,应该设置每个季度或半年度的培训计划,用于提升内勤人员的销售技能和知识水平。培训可以通过组织内外部培训班、参加销售会议以及阅读专业书籍来实现。还可以定期与销售团队进行经验分享,促进彼此的共同成长。
七、总结与评估
销售内勤工作计划不是一成不变的,需要根据实际情况进行调整。因此,在每个季度或半年度结束时,应对工作计划进行总结与评估,分析销售业绩和工作完成情况,并根据评估结果进行调整和优化。总结与评估不仅能够发现问题和不足,还能为下一个阶段的工作提供参考和指导。
八、
销售内勤工作计划对于提高销售绩效和优化销售流程至关重要。通过明确工作目标、合理安排客户管理、提供销售支持、加强销售协调、进行培训和提升以及进行总结与评估,内勤人员能够更好地发挥自己的作用,并为销售团队的成功做出贡献。通过详细、具体且生动的工作计划,内勤人员能够明确自己的工作任务和优先级,提高工作效率和满意度。
销售内勤工作计划【篇3】
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
3. 行政部年度工作计划
第一部分 总体目标
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作: 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常行政招聘与配置;
4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主
人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
销售内勤工作计划【篇4】
在公司的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体内勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
一、与在外营销人员的联系
的收集并整理。
借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
3、对各商业公司,上官方网站进行核实。
发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
盖章等的工作
公司QQ、招商网站的管理和维护4、协助准备各项材料
月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
回馈、联系
2、电子商务
销售内勤工作计划【篇5】
销售内勤工作是销售团队中至关重要的一环,负责协助销售人员处理日常工作,提供销售支持和沟通,促进销售活动的顺利进行。作为一名具有多年销售内勤工作经验的人员,我想分享一些关于销售内勤工作计划的实用建议和经验。
第一部分:工作规划
1.明确目标:设定明确的目标是工作计划的首要任务。与销售团队一起讨论并确定年度、季度和每月的销售目标。同时,了解公司销售政策和策略,以便能够有效地支持销售人员实现目标。
2.日程安排:根据销售人员的需求和公司的销售计划,制定具体的日程安排。确保销售人员的行程和任务具备可行性,并与相关部门协调好时间。
3.分配任务:销售内勤工作涉及多项任务,如制作报告、数据分析、订单处理等。根据团队成员的专长和优势,合理分配任务,确保高效工作。
第二部分:支持销售活动
1.客户关系管理:销售内勤工作的一项关键任务是维护客户关系。及时与客户联系,回应他们的需求和问题,并跟踪销售过程中与客户相关的事项。
2.市场调研:了解市场需求和竞争环境是推动销售的关键。销售内勤人员应定期进行市场调研,分析竞争对手的销售策略和产品特点,为销售人员提供有关市场趋势和机会的信息。
3.销售支持材料:销售内勤人员需要制作销售支持材料,如宣传册、产品介绍、演示文稿等。确保这些材料的准确性和及时性以支持销售人员的推广工作。
第三部分:与销售团队的协调与沟通
1.销售会议:销售内勤人员应当积极参与销售会议,向销售人员介绍最新的销售政策和实施细节,听取销售人员的反馈和建议,协助解决问题,确保销售团队的效能。
2.信息交流:销售内勤人员在销售过程中汇总和分析大量的数据和信息,以支持销售决策。交流信息和思想是提高销售绩效的关键,通过内部邮件、电话或即时通讯工具,及时与销售人员沟通,以确保沟通无阻。
3.销售培训:销售内勤人员应与销售培训部门密切合作,了解销售团队的培训需求,并根据培训计划安排相关培训活动。为销售人员提供知识和技能的培训,提高他们的销售能力和业绩。
第四部分:自我提升和总结经验
1.学习和成长:销售内勤是一个不断学习和成长的过程,要及时了解行业的新发展和趋势,并参加相关的培训课程或研讨会,提升自己的专业知识和技能。
2.经验销售内勤人员应不断总结自己的工作经验,包括与销售人员和客户的沟通技巧、解决问题的方法、有效的工作流程等。这些经验的总结将有助于提高工作效率和团队协作。
3.反馈和改进:与销售人员和其他团队成员保持良好的沟通,征求他们对销售内勤工作的反馈和建议,以便改进工作方法和绩效。
以上是根据个人的多年工作经验所撰写的销售内勤工作计划,希望能够对您在销售内勤工作中提供一些建议和启发。销售内勤工作的重点在于支持销售人员和团队,通过高效的日常工作和良好的沟通协作,实现销售目标并促进业绩的提升。
销售内勤工作计划【篇6】
按说工作没有什么进展,就没有任何经验总结可言,但我还是决定把自己这一个多月以来的心得写下来,更多的是迷茫,我愿意过更加透明和坦然的生活,不愿意在心里装很多的事,工作生活都如此。
一、关于电话营销
我一直标榜自己不喜欢电话营销,对其充满怀疑和鄙视,但从更内心来讲,我所惧怕的是被拒绝后的尴尬,是对自己的不自信,是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想,我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力,我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己,没有退路的时刻太过孤独。
在大学找工作那会儿,曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行,还有就是高薪的诱惑。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定,先跟着一个师兄在他的网络公司做,做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企业黄业》,超厚,每天要从上面找潜在的客户跟他们联系,约见面,签约。一周之后,我逃之夭夭。当时还发誓:再也不进网络公司,再也不做电话销售。我怕了,是一种折磨,对于我这种有心理障碍的人来说。
二、关于酒店营销
进了第二家公司,做连锁酒店的,我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业,入住率超低,所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟ktv合作、签协议单位、到处打广告……方法几乎都用尽了。也颇有成效。那种营销其实快乐更多,因为工资并不跟那挂钩,没有业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力……
三、关于某某某营销
我进了这家公司,确确实实的做起了销售,做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最后衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说:我努力工作了,我对得起自己和公司,才有让老总留下你的理由——因为你不可替代。
其实并没有摸到任何门道,而且做起来很吃力,但我还会坚持,他们告诉我:许多的事情只有坚持下去,才会慢慢明朗起来。我一直在坚持,努力的学习。但那种恐惧并没有消除,也可以说是自信在一点一点的被吞噬掉。
但坚持,坚持!
销售内勤工作计划【篇7】
作为一名拥有多年工作经验的销售内勤员,我深知成功的销售工作离不开良好的计划和组织。销售内勤工作作为销售团队的中坚力量,承担着组织、协调和支持销售工作的重要责任。在这篇文章中,我将根据多年的工作经验,为销售内勤员撰写一个全面、有效的工作计划。
第一部分:市场调研与分析
作为销售内勤员,首先需要进行市场调研与分析,以了解目标市场的现状、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。这将帮助更好地制定销售策略和明确销售目标。
1. 收集市场数据:通过多种渠道,如市场报告、行业分析、社交媒体等,收集与目标市场相关的数据,并进行整理和分析。
2. 竞争对手分析:深入了解竞争对手的产品特点、销售策略以及市场份额,目的是为了制定有针对性的策略以提高销售业绩。
3. 客户需求调研:与销售团队合作,进行客户需求调研,了解客户的问题和需求,并反馈给销售团队,帮助他们更好地了解市场。
第二部分:销售支持与协调
作为销售内勤员,需要提供全面的销售支持和协调,确保销售团队的高效运作并实现销售目标。以下是具体的工作计划:
1. 销售资料准备:负责编制和更新产品资料、销售手册、演示文稿等,以供销售团队使用,确保他们在客户前表现出色。
2. 销售目标设定:与销售团队合作,参与制定销售目标并跟踪其进展,及时汇报销售情况与销售经理进行讨论。
3. 客户关系管理:协助销售团队进行客户关系管理,包括客户资料的管理、客户拜访的安排等,确保与客户的沟通与协作得以顺利进行。
4. 销售报告分析:定期收集、整理销售数据以及销售报告,为销售团队制定销售决策提供数据支持,并提出改进建议。
第三部分:销售培训与绩效评估
作为销售内勤员,应与销售团队共同成长,为他们提供必要的培训和绩效评估支持,以确保他们具备必要的销售技巧和知识。
1. 销售培训计划:制定销售培训计划,涵盖产品知识、销售技巧、客户服务等方面,为销售团队提供必要的培训和学习资源。
2. 销售绩效评估:设定明确的销售绩效指标,定期对销售团队进行绩效评估和考核,根据评估结果提供针对性的反馈和改进建议。
3. 与销售团队沟通:定期组织销售会议和团队建设活动,与销售团队保持紧密沟通,促进信息共享、团队合作和相互支持。
第四部分:工作流程改进与创新
销售内勤员应不断寻求工作流程的改进和创新,以提高效率和工作质量。
1. 工作流程优化:定期评估现有工作流程并找出潜在问题和瓶颈,提出改进方案并推动实施。
2. 技术支持与应用:与技术团队合作,研究并应用最新的销售工具和技术,提高销售内勤工作的效率和自动化水平。
3. 团队协作平台建设:推动团队协作平台的建设,在线分享和沟通工具的使用,促进团队内部的合作和信息共享。
通过以上四个方面的工作计划,销售内勤员能够更好地支持销售团队,提高整个销售业务的运作效率和成果。作为一名有多年工作经验的销售内勤员,我坚信这样综合性的工作计划将能够对公司的销售业绩和业务发展产生积极的影响。
销售内勤工作计划【篇8】
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
一、内勤日常工作
1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。
2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。
3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。
4、公司样品、目录册的领用记录。
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。
6、取回的同类竞争产品的留档记录。
7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。
8、公司网站的优化推广。
9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。
10、做好领导安排的其它临时事项。
二、今后计划
1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。
2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。
3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。
4、协助业务做好新客户开发。
5、做好公司的网络推广优化。
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
非常感谢领导及同事们工作支持和精神的鼓励。大家的帮助下,年月份我进入现在公司做销售内勤工作。任职期间。深刻感受到一个大家庭的温暖,以最短的时间融入到这个集体,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间,严格要求自己,做好自己的本职工作。现在将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下:
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
销售内勤工作计划【篇9】
【一、与市场销售人员的联系】
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
【二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
【三、销售部内部管理】
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
【四、对外招商】
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
销售内勤工作计划【篇10】
我是**年来到公司的,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我在工作方面取得了很大的成绩,这与大家的帮助和支持是分不开的,现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售内勤工作计划【篇11】
我于20XX年x月x日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结及计划如下:
一、内勤日常工作
1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。
2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。
3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。
4、公司样品、目录册的领用记录。
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。
6、取回的同类竞争产品的留档记录。
7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。
8、公司网站的优化推广。
9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。
10、做好领导安排的其它临时事项。
二、今后计划
1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。
2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。
3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。
4、协助业务做好新客户开发。
5、做好公司的网络推广优化。
销售内勤工作计划【篇12】
一名销售内勤的工作职责如下:
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
销售内勤工作计划【篇13】
作为销售内勤人员,制定有效的工作计划并确保执行是至关重要的。根据多年的工作经验,我将分享一个简单但实用的销售内勤工作计划范本,帮助您更好地组织和管理自己的工作。
第一部分:目标设定
在制定工作计划之前,明确和设定您的目标是至关重要的。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。以下是一些示例目标:
1. 提高客户满意度:通过及时响应客户的需求和问题,争取更多的积极反馈和好评。
2. 改进销售流程:优化销售内勤流程,提高效率,减少错误,并与销售团队密切合作以提供良好的销售支持。
3. 增加销售额:与销售团队紧密合作,共同制定销售目标,并通过积极推动销售订单的处理和跟进来实现增长。
第二部分:日常工作安排
在这一部分,将列出您的日常工作安排。这些任务可以根据您的具体职责进行调整,以下是一些常见的销售内勤工作任务:
1. 处理销售订单:及时处理和跟进销售订单,确保正确的产品、数量和价格,并及时交货。
2. 处理客户查询:回答来自客户的电话、邮件和在线咨询,并提供准确和专业的解答。
3. 更新销售数据库:及时录入新客户信息、销售机会和销售活动,并确保数据库的准确性和完整性。
4. 协助销售团队:为销售团队提供各种销售支持,如提供销售材料、准备报价、安排产品演示等。
5. 处理售后事务:处理售后问题和投诉,并跟进解决方案,确保客户满意度。
6. 撰写销售报告:定期撰写销售报告,包括销售额、客户反馈和市场趋势等,帮助销售团队评估业绩和制定策略。
第三部分:时间管理
时间管理对于销售内勤人员来说至关重要,尤其是需要同时处理多个任务和应对不断变化的情况。以下是一些建议来提高时间管理技巧:
1. 制定优先级:根据任务的紧急性和重要性,确定每天的工作优先级。将关键任务放在优先处理。
2. 集中批量处理:将相似的任务进行分组并批量处理,如一次性回复客户邮件、更新销售数据库等,以提高效率。
3. 避免干扰:减少您的工作环境中的干扰,关闭社交媒体、手机通知等,专注于工作任务。
4. 阶段性安排:将您的工作任务分配到不同的阶段,并合理分配时间,以避免在同一时间内同时处理多个重要任务。
第四部分:自我评估和改进
作为销售内勤人员,不断评估和改进自己的工作是必要的。以下是一些建议来评估和改进您的销售内勤工作:
1. 定期回顾工作计划:定期回顾您的工作计划,并评估目标的实现情况。检查您的进展,并对下一阶段的目标进行调整和设定。
2. 寻求反馈:向您的上级和销售团队成员寻求反馈,了解您的工作表现,并根据反馈提出改进建议。
3. 学习和培训:参加相关的销售内勤培训和学习课程,提高自己的技能和知识水平,为自己的工作增值。
4. 寻找改进机会:观察和分析销售内勤流程中存在的瓶颈和问题,并提出和推动改进措施,以提高工作效率和质量。
以上是一个简单但实用的销售内勤工作计划范本,帮助您更好地组织和管理您的工作。根据您的具体情况和工作需求进行调整,并始终关注目标的实现和工作的改进。通过恪守计划并不断提高自己的技能与知识,您将能够成为一个高效率且出色的销售内勤人员。
销售内勤工作计划【篇14】
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
销售内勤工作计划【篇15】
一、
外贸销售内勤是外贸销售团队中的重要一环,他们负责协调与销售相关的所有内部事务,确保销售工作的顺利进行。为了提高内勤工作效率,制定一个详细具体而生动的工作计划是必不可少的。本文将详细讨论外贸销售内勤工作计划。
二、工作目标
1.提高销售支持和客户服务的质量,以实现销售目标;
2.有效沟通与协调内外部团队,确保顺利的销售流程;
3.准确记录销售数据和客户信息,为销售决策提供有效依据。
三、工作内容
1.销售支持
(1)积极主动协助销售团队与客户沟通,了解客户需求,在销售过程中提供有效的支持;
(2)协调内外部资源,提供技术支持和产品信息,帮助销售团队解决问题和满足客户需求;
(3)跟踪订单进展,确保按时交付,并反馈给销售团队和客户;
(4)协助销售团队准备相关销售文档和报价单,确保准确无误。
2.客户服务
(1)及时回复客户的咨询和请求,提供满意的解决方案;
(2)收集客户反馈和投诉,并及时转交给相关部门处理;
(3)维护客户关系,确保客户满意度的提高;
(4)协助销售团队进行客户拜访和洽谈,提供必要的支持。
3.数据管理
(1)准确记录销售数据和客户信息,建立完整的数据库;
(2)制定并实施数据分析和报告,为销售策略提供支持;
(3)定期更新和维护数据库,确保数据的准确性和完整性;
(4)协助销售团队进行数据分析,提供有效的市场信息和销售预测。
四、工作计划
根据工作内容,制定以下工作计划,以确保内勤工作的顺利进行。
1.每日工作
(1)早上安排当天的工作计划,包括销售支持、客户服务和数据管理;
(2)及时回复客户的咨询和请求,并跟进问题解决的进展;
(3)记录销售数据和客户信息,及时更新数据库;
(4)协助销售团队准备相关销售文档和报价单。
2.每周工作
(1)检查数据库的完整性和准确性,进行必要的修正和更新;
(2)协助销售团队进行数据分析,撰写销售报告;
(3)收集客户反馈和投诉,并进行处理和反馈;
(4)组织销售团队内部会议,沟通工作进展和问题。
3.每月工作
(1)总结上月的工作成果和问题,提出改进和优化的建议;
(2)与销售团队协商制定下个月的销售目标和计划;
(3)协助销售团队进行市场调研,收集竞争对手和行业信息;
(4)协助销售团队进行销售活动和促销活动的策划和组织。
五、工作评估
为了评估工作的效果和进展,制定以下评估方式:
(1)设置关键绩效指标(KPI),根据销售目标和公平原则,评估内勤工作的表现;
(2)定期开展绩效评估会议,与内勤团队一起讨论和改进工作计划;
(3)收集客户满意度调查数据,了解客户对服务的反馈;
(4)定期与销售团队进行交流和沟通,获取他们的意见和建议。
六、
通过制定详细具体且生动的外贸销售内勤工作计划,可以提高内勤工作效率和工作质量。准确记录销售数据和客户信息,提供有效的销售支持和客户服务,为销售团队和公司的销售决策提供依据。同时,评估工作效果和进展,及时优化和调整计划,持续提高销售团队的绩效和客户满意度。
销售内勤工作计划【篇16】
一、背景
随着市场竞争的日益激烈,企业的销售工作变得更加重要。销售内勤作为企业销售团队的一员,负责协助销售人员完成销售工作,扮演着至关重要的角色。在这个竞争的市场中,销售内勤需要以高度的责任感和敬业精神,为企业的发展和销售工作的推进做出积极贡献。
二、目的
本文旨在制定一份合理、科学、实施、具有可操作性的销售内勤月度工作计划,从而提升销售内勤的工作效率和销售业绩。具体的,要求:
1. 规范内勤工作流程,提高工作效率;
2. 优化工作内容,提升服务质量;
3. 增强客户管理技巧,拓展销售渠道。
三、计划
1. 工作流程规范
针对内勤工作中的常规业务,制定大纲工作流程,规范业务处理流程,提高工作效率,减少不必要的沟通环节。并不断分析优化工作流程中的瓶颈点和难点,制定相应的解决方案,保证工作流程顺畅、高效。
2. 优化工作内容
切实提升服务质量,确保销售内勤对客户的服务能力。针对客户反馈的问题,采取有效措施及时解决。提高工作效率的同时,注重服务质量,确保客户满意度达到一定标准。
3. 增强客户管理技巧
提升销售内勤的客户管理能力,包括客户分类、客户挖掘、完善客户档案等方面。针对不同类型的客户,采取不同的策略,确保客户管理工作精细化、专业化。同时,不断拓展销售渠道,提高客户数量及销售额。
四、实施方案
1. 加强内勤团队培训
定期组织内勤团队培训,包括内勤工作流程、客户管理技巧及各类软件操作等方面。让内勤团队成员掌握最新的业务知识和操作技巧,提升团队整体服务水平。
2. 设立内勤业务标准流程
与销售团队沟通以及与客户交流时,内勤成员应按照规范化的流程操作。建立标准的流程规范,并通过内部培训和示范进行推广,保证规范化以有效地提高工作效率。
3. 鼓励内勤员工参加培训课程、学习新技能
内勤成员可以通过参加相关的销售和服务培训课程、研讨会、学习新技能等更多的方式,切实地提高服务质量和管理水平,以及提高团队的整体水平。
4. 招募实习生
企业可以在校实习生、刚进入职场的新人中选拔一批实习生参与到内勤工作中。在实习生学习的过程中,锻炼客户服务素质,同时又可以为企业节约人力资源并提高内勤团队的工作效率。
五、总结
销售内勤月度工作计划对于提高内勤工作效率和销售业绩具有重要意义。在实施方案的基础上,销售内勤成员应以高度的责任心、敬业精神和刻苦态度,积极投身到销售工作中,以最好的状态和态度服务客户,为企业的发展和销售工作的推进做出贡献。
销售内勤工作计划【篇17】
随着全球化进程的加速,外贸行业的竞争日趋激烈,作为外贸销售部门的内勤,承担着重要的支持角色。在这里,我将详细介绍外贸销售内勤工作计划,以确保高效的工作流程和卓越的工作绩效。
第一阶段:市场调研和分析(约1个月)
在外贸行业中,市场调研和分析是重要的起始阶段。为此,我将制定以下工作计划:
1. 收集市场信息:通过访问行业网站、参加相关展览和会议等方式,收集有关各个国家和地区市场的最新信息。关注市场趋势、竞争对手、价格变动等因素,为销售团队提供有价值的信息支持。
2. 分析竞争对手:针对主要竞争对手进行深入分析,包括其产品特点、定价策略、销售渠道、服务质量等。在此基础上,制定对策,增强我们的竞争力。
3. 协助制定销售策略:根据市场调研和竞争对手分析结果,与销售团队紧密合作,制定有效的销售策略。确保我们的产品和服务能够满足客户需求,并与竞争对手形成差异化。
第二阶段:销售支持和客户管理(约2个月)
在市场调研和分析阶段的基础上,我们将进入销售支持和客户管理阶段。以下是工作计划的重点:
1. 跟进销售机会:通过与销售团队紧密合作,及时跟进所有销售机会。确保销售团队获得所需的技术支持、报价、样品等。同时,及时反馈市场信息、竞争对手动态等重要信息。
2. 维护现有客户:与销售团队协作,建立长期稳定的客户关系。定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,解决问题,并提供高质量的客户服务。
3. 寻找新客户:通过互联网、展会和其他途径寻找新的潜在客户。与销售团队合作,制定营销计划,并进行市场推广和客户开发工作。确保每月达到一定数量的新客户接触和洽谈。
第三阶段:订单处理和售后服务(约2个月)
订单处理和售后服务是外贸销售内勤工作的最后阶段。下面是我制定的计划:
1. 确定销售合同:根据客户需求和公司政策,起草销售合同并与客户进行协商。确保合同中的价格、交货时间、质量要求等与客户达成一致,并与内外部相关部门协调,保证合同的顺利签订和执行。
2. 跟踪订单进度:与物流部门和生产部门紧密合作,跟踪订单进度。确保订单能够按时交付,并及时向客户提供发货和物流信息。
3. 解决售后问题:与客户建立良好的沟通渠道,及时响应和解决售后问题。与售后团队协作,确保客户获得及时的技术支持、维修和售后服务。
总结
外贸销售内勤在市场调研、销售支持和客户管理、订单处理和售后服务等阶段发挥着重要作用。通过切实可行的工作计划,外贸销售内勤能够提供专业的支持,帮助销售团队提高工作效率,与客户建立稳定的合作关系,并确保订单的顺利执行。只有如此,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业绩增长和市场份额的提升。
销售内勤工作计划【篇18】
每一个销售内勤都面临着不断的挑战和工作压力,为了达到更高的工作效率和更好的业绩表现,月度工作计划成为了必不可少的一部分。在销售内勤月度工作计划中,明确的目标和具体的计划能够为每一个销售内勤带来更加清晰的工作方向和更加明确的工作要求,从而更好地规划和展现自己的工作能力和工作贡献。在此,我们将详细探讨销售内勤月度工作计划,为大家提供有效的指导和实用的建议。
1. 目标明确
在制定销售内勤月度工作计划时,首先需要明确和确定目标。明确的目标能够让销售内勤更加清晰地了解自己的工作方向和工作重点,更好地把握工作节奏和工作关键点。在确定目标时,可以从以下几个方面入手:
- 业绩目标:销售内勤的主要职责是协助销售人员完成销售任务,因此,业绩目标是最为重要的一个方面。在制定业绩目标时,需要根据历史工作经验和市场状况进行合理的评估和预测,同时考虑到销售人员的实际销售能力和市场竞争状况。业绩目标的设定需要具体、可行、有针对性,同时也需要具备挑战性和激励性。
- 工作质量目标:销售内勤的工作质量直接影响到销售人员的工作效率和销售业绩,因此,工作质量目标也非常重要。在制定工作质量目标时,需要重点考虑以下几个方面:准确率、及时性、规范性、耐心细致、服务态度等。具体的工作质量目标可以从订单处理速度、信息录入精度、客户反馈等方面进行评估和设定。
- 工作效率目标:销售内勤的工作效率是提高整个销售团队效率的重要因素之一。在制定工作效率目标时,需要考虑以下几个方面:时间管理、工作整理能力、沟通协调能力、团队协作能力等。优秀的销售内勤需要具备高效的工作能力和良好的人际交往能力,在月度工作计划中,可以设定具体的效率目标来评估自己的工作表现。
2. 具体计划
在确定目标后,要开始制定具体的计划,为销售内勤提供实际的工作指导和操作规范。计划需要简明扼要、具体可行,能够更好地指导销售内勤的工作实践。在制定计划时,可以从以下几个方面入手:
- 工作任务:根据目标设定,制定具体的工作任务和执行时间,明确每天、每周、每月需要完成的任务,按照工作优先级和重要程度,进行合理的安排,确保工作分配良好,没有重复或疏漏。
- 信息管理:作为销售内勤,信息管理是非常重要的一项工作。为了更好地管理信息,可以制定详细的信息管理计划,包括信息采集、信息整理、信息分类、信息归档等方面。通过科学的信息管理,能够更好地满足销售人员的信息需求,提高整个销售团队的工作效率。
- 技能提升:销售内勤也需要不断学习和提升自己的工作能力和技能水平。制定具体的技能提升计划,可以帮助销售内勤更好地掌握新的技能和知识,提升工作能力和表现。技能提升计划包括参加培训课程、阅读专业书籍、参加业内交流会议等方面。
- 团队协作:在销售内勤的工作中,良好的团队协作能够提高整个销售团队的效率和执行力。因此,在月度工作计划中,也需要加入团队协作计划,促进销售内勤和其他销售人员之间的沟通和协作。
3. 生动具体
月度工作计划中,要注意具体细节和生动形象的呈现方式。为了更好地引导销售内勤,让计划更具可行性和可执行性,可以从以下几个方面进行生动具体的展现:
- 时间窗口:在工作计划中,可以设定具体的时间窗口,如早上8点至10点为信息录入时间,下午2点至4点为销售支持时间等。时间窗口能够帮助销售内勤更好地把握工作节奏和时间分配。
- 工作流程图:建立工作流程图可以更好地展示销售内勤的工作流程和工作环节。通过工作流程图的形式,能够让销售内勤更好地了解自己的工作流程和工作步骤。
- 利用模板:为了更好地规范工作和提高效率,可以建立工作模板或表格。利用模板可以将一些重复性工作进行标准化和自动化,提高工作效率和质量。
总结
制定销售内勤月度工作计划需要明确目标、具体计划和生动形象的展现方式。明确的目标能够为销售内勤提供清晰的工作方向和重点,具体计划能够为销售内勤提供实际的工作指导和操作规范,生动的展现方式能够让销售内勤更好地了解自己的工作流程和任务安排。同时,制定月度工作计划也需要具备科学性和可行性,根据具体业务需求进行合理的安排和分配,通过科学的管理和规划,提高销售内勤的工作质量和业绩表现。
销售内勤工作计划【篇19】
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流。
4、营销人员所需资料的整理。(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等。(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)
2.1对各商业公司,上官方网站进行核实。
2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货。(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、公司对外业务的交流。(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护。
4、协助准备各项材料。
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
销售内勤工作计划【篇20】
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的`会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
就业工作计划锦集十篇
根据单位领导的安排要求,做好工作计划,我们才知道哪些工作是重点。制定工作计划可以提高完成预期目标的可能性。关于写工作计划您了解哪些方面呢?我们的小编特意搜集并整理了就业工作计划锦集十篇,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
就业工作计划【篇1】
根据国家和省有关文件精神和《江苏大学促进学生就业工作办法》(江大校〔20xx〕77号),结合我校实际,现就20xx届毕业生就业工作制定本实施方案,请仔细研读,遵照执行。
一、统一工作思想 理清工作思路
(一)统一思想认识。促进就业是保障和改善民生的头等大事,高校毕业生就业工作是全国就业工作的重要内容,也是衡量高校办学水平和人才培养质量的重要指标。新形势下,全校上下务必更加重视毕业生就业工作,在我校就业工作全省领先、全国有影响的基础上,着力深化就业工作重心由“就业数量”向“就业质量”转移,全面实施“就业质量提升工程”,全力铸就毕业生就业工作成为我校“民生工程”、“质量工程”和“品牌工程”。
(二)明晰理念思路。以党的十八大和我校第三次党代会、第三次学生工作会议精神为指引,贯彻落实教育部、省教育厅有关就业工作意见要求,秉承“以修身为基础,以学业为中心,以就业为导向,强化学生的主体意识、成才意识、责任意识,全面提升学生素质,培养合格建设者和可靠接班人”的学生工作理念,深化“以服务为宗旨、以基地为依托、以市场为重点、以质量为目标”的就业工作思路,融“就业教育、创业教育、素质教育以及职业生涯规划教育”为一体,积极推进立体化校园市场、全覆盖信息网络、全程化就业指导、全方位就业服务、层次化就业帮扶、多元化就业基地、系统性创业教育、规范化就业管理、常态化就业调研等工作举措,稳步提升毕业生的就业率与就业层次。
二、强化就业指导 提升就业能力
(一)健全就业指导课程体系。一是积极引导广大专业教师关心学生的学业规划、职业发展与就业创业,要在专业课程教学中渗透就业与创业的理念与内容。二是增加实践教学比重,积极推进“校地合作、校产合作、校企合作”的实践育人平台建设,在各类课程设计中增加实习实践、学生体验相关环节。三是鼓励学院师生加强就业创业指导理论的研究,不断完善与职业规划、就业指导、创新创业相关的课程体系。
(二)举办“就业指导服务月”。“就业指导服务月”活动包括校级活动和院级活动两个层面。校级活动由学生就业指导与服务中心负责,整合各种资源,统一组织开展,如系统性就业指导、全校性赛事、就业渠道开拓、知名企业人事经理校园宣讲、校园招聘活动等。院级活动由各二级单位发挥各自优势,集合力量,精心策划,积极申报并组织实施,如简历制作比赛、模拟面试活动、就业技能大赛、就业创业讲座、校友求职分享、“1+1”师生结对推荐就业等。
(三)开设就业指导专题讲座。一是要精心组织学生参加全校性毕业生就业指导系列专题讲座,做到每一个讲授模块覆盖到每一个毕业班。二是要动员有关人员积极承担就业指导讲座的授课工作,组织授课老师集中备课、制作课件,统一指导口径,确保授课成效。三是要鼓励相关老师参加各级各类职业指导师、创业咨询师、职业生涯规划师等职业资格培训,不断提高我校就业指导工作的实践和理论水平。
(四)开展就业创业个性咨询。一是建立就业困难学生的个性档案,内容包括学生基本情况、心理素质测试、职业倾向测试、就业去向意愿、就业期望值变动、“一对一”谈话记录、就业进展情况等。二是加强分类指导,要根据毕业生升学、出国、基层项目就业、机关事业单位就业、企业就业等就业意向进行差异化、针对性的指导;三是开设日常就业咨询点或咨询电话,满足每一位毕业生的个性化需求。
三、拓宽就业渠道 确保充分就业
充分发挥二级学院在学校就业创业工作中的基础性作用,共同拓展渠道,助推学生就业,确保顺利完成校院两级就业工作目标。
(一)坚持信息采集发布。一是充分发挥各学院产学研合作资源、校友资源、教师人脉资源等,多渠道收集适合我校应届毕业生的就业岗位信息。二是完善“1+4”模式实现招聘信息全覆盖,通过“江苏大学就业信息网”和就业APP、微信、微博、短信平台等新媒体工具进行及时发布,彻底消除信息孤岛,实现就业信息资源共享。三是建好符合学院工作实际的信息传递平台,充分利用好QQ群、微信群等新媒体工具,与所有学生干部、所有毕业生进行“点对点”的信息沟通。
(二)精准推送就业服务。一是准确掌握就业信息,完善毕业生求职意愿信息数据库和用人单位岗位需求信息数据库,搭建精准对接服务平台。二是充分利用“互联网+就业”新模式,根据毕业生自身条件、个性特点进行智能化匹配,减少求职盲目性。三是利用手机等移动终端,开展个性化定制服务,为毕业生送政策、送指导、送信息。四是高度重视心理健康辅导,及时疏导毕业生求职焦虑等心理问题,帮助毕业生调整就业预期,科学规划职业生涯,积极主动就业创业。
(三)加强招聘活动组织。一是进一步发挥学校在毕业生就业市场中的主渠道作用,全力组织好校内大型系列综合性供需洽谈会和大型企事业单位来校宣讲招聘活动。二是结合学科专业特点、专业教师影响力等,拓展相关行业人才市场,积极主办或承办学院专场、行业专场招聘会。三是立足江苏,面向全国,将长三角、珠三角、环渤海经济圈等地区作为重点地域,通过“走出去、请进来”等方式促进校园招聘活动热度不减、数量提高。四是用好校友资源,大力邀请我校校友返校选聘毕业生。
(四)做好基层就业项目。一是不断创新思想教育方式方法,采取学生喜闻乐见的形式,引导广大毕业生积极主动就业,自觉到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业。二是要积极配合有关部门精心组织实施“西部计划”、“三支一扶计划”、“苏北计划”、“村官选聘”等基层就业项目。三是持续关心参加基层就业项目的毕业生,在服务期满时,为他们的“再就业”提供政策及信息服务。
四、注重分类帮扶 助推优质就业
扎实推进“就业质量提升工程”,大力推荐优秀学生参加选调生等高层次选拔性就业项目,引导更多学生升学和出国,鼓励广大学生积极参与市场竞争以获得优质就业机会,帮助就业困难学生实现协议就业。
(一)助推优秀学生成功。一是鼓励富有创新创业精神与能力的学生积极参与创业实践,指导更多大学生创业项目申请入驻校内外大学生创业孵化基地,扶持更多毕业生成功创业,实现自身发展的同时带动其他学生成功就业。二是重点引导和支持优秀学生报考选调生、升学、出国,推荐优秀学生到大型央企、国企就业等,组织好相关的培训辅导,要站在打造未来杰出校友的角度,提升优秀学生的就业层次。
(二)引导广大学生发展。一是从面上加强职业生涯规划教育,营造良好的就业创业氛围,鼓励更多学生通过自身的精心准备和积极竞争获取谋求优质发展机会。二是整合就业资源,拓展就业平台,帮助更多的学生到大中型企业、到世界500强企业就业,到优质岗位上发展。三是引导学生了解新产业、新业态和新商业模式,鼓励和支持学生到城乡基层、中小微企业就业。
(三)帮扶困难学生就业。要带着深厚的感情,像对待自己的亲人一样做好学生就业帮扶工作。一是对家庭困难毕业生、少数民族毕业生、女性毕业生、残疾毕业生等各类就业困难群体,要建立台账,通过发放求职补贴、举办专场招聘活动、开展个性化辅导、推荐岗位信息等多种方式,帮助他们尽快实现就业。二是对建档立卡贫困家庭毕业生和零就业家庭毕业生,学院领导要亲自过问,指定专人具体负责,实施“一生一策”专项帮扶,千方百计帮助他们实现就业。三是继续实施“离校未就业毕业生就业促进计划”,持续为毕业生提供就业指导和信息服务,确保“离校不离线、服务不间断”。
五、规范管理服务 确保安全稳定
完善人才需求预测与发布机制,安全、高效地举办各级各类毕业生就业双选活动,热情、优质地为20xx届毕业生提供就业手续办理服务等,进一步优化我校毕业生就业服务工作体系。
(一)规范就业派遣服务。一是要持续强化对就业工作人员的业务培训,帮助其正确解读政策文件和学校规定,在学生就业手续咨询办理、汇总学生就业材料等工作中,做到制度不走样、学生零投诉。二是要加强与毕业生沟通,杜绝派遣方案简单粗放,坚决杜绝未经学生同意代签派遣申请等“被就业”现象的发生。三是严格执行学生档案管理的有关规定,做到档案材料齐备、准确,档案转递安全、规范、及时。
(二)优化就业市场服务。一是切实组织好毕业生参加校内各类招聘活动,确保75%以上的毕业生“足不出校”成功获取第一个就业岗位。二是做好毕业生外出求职的组织与服务工作。毕业生组团外出求职的,各学院要做好人员组织、车辆接送、老师带队等工作,确保学生人身财产安全。三是要指导学生掌握签约及派遣流程,让学生在与用人单位对接时远离就业陷阱,在办理就业手续时少走弯路。
(三)维护学生合法权益。一是各学院网站上发布的招聘信息要严格审核,确保信息真实性和时效性,要认真审核用人单位的营业执照副本、组织机构代码证和招聘人员身份信息。二是高度重视毕业生权益保护,加强法制教育,提高维权意识,防范招聘陷阱、就业培训欺诈、求职贷、试用期白用、非法传销等状况,保护自身权益。三是加强各类招聘活动监管,坚决反对任何形式的就业歧视。四是严格按照教育部“四不准”要求切实做好就业工作。
六、加强组织领导 明确目标责任
认真贯彻落实教育部、省教育厅及校党委、校行政明确提出的就业工作“一把手”工程及全员关心支持就业的制度等,继续把学校毕业生就业工作摆在更加突出的位置,实现全员动员、目标明确、责任到人、强化考核,切实保证机构、人员、经费、场地“四到位”。
(一)思想更加重视。一是继续强化“一把手”工程,充分发挥校院两级就业工作领导小组的作用,真正落实好单位主要领导负总责,学工书记亲自抓、辅导员老师天天抓、专业教师积极参与的工作机制。二是进一步增强做好高校毕业生就业工作的责任感和紧迫感,整合校院优质资源,形成促进就业合力。三是密切关注就业形势变化,加强形势研判和舆情监督,及时发现和处理毕业生就业过程中可能出现的不稳定因素和问题。
(二)加大保障力度。一是积极争取重点合作单位、专业实习基地等社会力量为就业工作提供支持,组织好SYB创业培训、创业模拟实训、各类就业创业竞赛活动以获取政府经费补贴等。二是继续加强队伍建设,配备尽可能稳定的专职人员负责学生就业指导与服务工作,不断提升各学院就业工作的专业化水平。三是通过成立学院的就业创业类学生社团、学校职业发展与就业协会和创业联盟的分会等,培养就业工作的学生助手。
(三)落实目标责任。一是切实对照上级主管部门要求,将就业创业知识竞赛参赛率、职业规划大赛参赛率、考研报考率、基层就业项目报名人数等各项就业工作指标进行层层分解,责任到人。二是要充分发挥专任教师的积极性,明确研究生导师、学业导师等在推荐所带毕业生就业时的具体任务。三是要加强对毕业生就业工作的总结考核,按照《江苏大学学生工作考核指标体系》,将初次就业率、协议就业率、年终就业率、就业指导、就业工作规范等考核指标进行阶段性细化,科学促进就业工作目标的顺利实现。
就业工作计划【篇2】
新学期伊始,又一批批年轻面孔的加入为我们学院引来了新的血液。由于上学期两位前任部长留给我们的宝贵经验,部门的工作将会做得更得心应手,与其他部门的合作也会更加的协调。在就业方面继续把最新最好的招聘资讯与面试技巧提供给大家,努力为文理学子争创更广大的就业平台。在创业方面,就业创业部将竭尽全力为那些想创业与正在创业的学子服务,提供最好的信息与帮助。
下面是我们部门在20xx年秋冬季的工作计划:
一、岗位责任与招新
(1)部长负责部门日常工作的开展,制定工作计划并负责实施。
(2)检查协调各组工作的开展,负责全面检查、总结和汇报。
(3)注意掌握各成员的思想状况,促进成员之间的团结。
(4)副部长负责配合部长协调日常工作。
招新要求:3—4个工作认真负责、积极主动、富有创新意识、胆大心细。
二、活动
1、在全系范围内展开一次创业就业意向调查,希望能够通过调查发现同学们想要了解的就业创业信息,为以后部门活动的形式及内容提供依据。
2、认真举办好学业生涯规划大赛及让同学们认识到其重要性。
3、认真完成感恩图强—给长辈一封信的活动。让大一大二学子,通过这次活动,感恩父母励志奋发。
4、举行大学生创业大赛初赛并保质保量的推选出校大赛选手
5、认真完善建立的就业部QQ号、飞信号及微博,确保每个班加入其中方便把各种就业动态及时通知到班。
6、认真做好各种招聘会的组织与通知,如金健种业、长沙正大集团、岳阳正大集团、大唐教育储备老师的招聘、校际中学老师招聘会等。
7、在毕业就业指导中心指导下收集、发布就业信息。
8、设立就业咨询信箱,帮助学生解决遇到的问题。我们部长和老师会及时处理学生就业过程遇到的问题,同时会接受同学们提出的正确的意见,不断改进有关就业服务的工作,以保证毕业生较高的就业率。
就业工作计划【篇3】
1、20xx年7月-9月:做好毕业生跟踪调查,走访、回访用人单位。
2、20xx年9月:做好毕业生派遣数据的统计、申报和毕业生资格审查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合学生处、团委做好大学生志愿服务贫困县、辽西北计划、服务大西北计划等工作。
4、20xx年11月:对20xx届毕业生开始就业推荐。
5、20xx年11月-20xx年5月:随时接待用人单位来校招聘毕业生,开展校园招聘活动;利用网站、电话、传真、电子邮件形式不定期向各实习队发布就业信息、供需洽谈会信息。
6、20xx年11月开始,组织、带领毕业生参加全国及各省市组织的毕业生供需见面会、洽谈会、招聘会,积极收集招聘会信息、做好就业形势分析、就业动态预测。
7、20xx年4月:参加省教育厅举办的全省毕业生就业工作会议,根据会议精神拟定我院《20xx年毕业生就业工作意见》,并做好对毕业生的贯彻、传达工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好毕业生就业指导、政策咨询工作,做好毕业生《就业协议书》签章、审核工作,根据省教育厅日程安排,编制《就业计划》,按时上报。
9、20xx年6月:上报、审核就业计划,办理毕业生派遣手续。
10、20xx年7月:派遣毕业生,配合保卫处转迁毕业生户口,整理、转寄毕业生档案。
xx职业技术学院
就业工作计划【篇4】
一.基本工作职能:
1、在毕业就业指导中心指导下收集、发布就业信息,就业部工作计划。
2、开展就业指导、职业生涯规划活动的策划和实施。
3. 及时更新就业消息 ,准确的反应就业率,收集毕业生就业后反馈的情况。
4、宣传、推广证书认证工作。
5、建立贫困家庭、就业困难等特殊学生就业档案。
6、完成团委、招生就业处交办的其他工作。
二.下面是我们部门在20xx年冬季的工作计划:
1 在全系范围内展开一次创业就业意向调查,希望能够通过调查发现同学们想要了解的就业创业信息,为以后部门活动的形式及内容提供依据。
2 至少开创一个属于机材学院学生会创业就业部自己的传统活动。(初步拟定以下几点想法)
(1)模拟招聘会。
模拟招聘会即立体式的社会实践活动,旨在让同学们通过“实战演习”,锻炼自我推销的能力,积累应聘经验,作好双向选择的知识与能力两方面的准备,并让新生提高就业意识、增强就业危机感、意识到提前职业规划的重要性;并通过活动增强自信心和全面认识自我,工作计划《就业部工作计划》。
(2)演讲比赛。
大学生就业难成为社会关注的一个话题,为提高我系学生面对当前严峻就业形式的能力,展示当代大学生的个性。 以大学生就业与创业演讲比赛的形式,抒发当代大学生心中的梦想,展示当代大学生的个性。演讲范围只要与就业和创业有关即可,但需内容健康向上。
(3)女生创业就业专向指导。
建院女生就业是个“老大难问题”,对此我部门想联合女生部一同对我系女生进行专向培训,让女生能够更好的掌握就业形式,把握就业创业方向,更准确的为自己的人生找到出路。
(4)讲座
请大三的师兄师姐为大二即将面临“双选会”的同学讲解面试技巧。让同学们能够应付自如,能够更好的推销自己。
三、部门建设
进入新的学年度,部门招新工作将在九月末展开,鉴于上学期部门干事对部门职责等活动不是很清楚的情况下,本学期将会通过让他们参与到部门的每项活动的形式,让各新成员较快熟悉部门的工作,提高部门的工作效率,同时让他们在学生会能学到更多的东西,尽可能多的锻炼他们。同时让各新成员尽快地相互认识了解,增加相互间的默契程度,更好的发展本部门。对部门干事培训是今年新创立的活动之一,培训内容分一下几点:公文写作(策划书,会议记录,工作总结)新闻写作(通讯,采访,评论)其它(摄影,照片处理,设计编辑,软件培训,电脑排版)会议:部门成员可发表意见,谈工作总结,其它:简历部门邮箱方便工作交流,实行工作责任制采取奖励与撤职。
四、其他
随着部门新成员的加入,各项工作都要做相应的准备,我部门要与招生就业处以及院就业部积极保持联系。另外,重视部门宣传工作,建设部门博客,同时加强部门与学生会各部门的联系。
就业工作计划【篇5】
指导思想:
继续深入学习和贯彻全国职业教育工作会议精神,进一步落实“以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位”的职业教育发展的新理念,提升我们莫愁中专校在全市职业教育事业中的办学水平和声誉,进一步扩大影响,为国家和社会培养大批思想素质高,专业知识好,业务技能强的技能型人才。下学期拟定工作计划如下:
一。 配合各专业办积极开展三个省级示范专业的市场用人情况的调研,在二月中旬、三月初拿出调研报告,力争心中有数。并且在校企合作联合办学上争取有所突破。
二。 协助校长室制定xx年招生计划、招生政策和措施。
三。 新学期开学初即拿出招生宣传简章的初稿,及早做好文字修改、照片充实、版面设计等工作。力争3月底前完成宣传资料的印制和招生宣传专题片拍摄任务。(1—2月份)
四.对03级实习生加强管理,规范管理,加强实习指导教师(班主任)队伍建设,明确工作职责,落实对实习管理班主任工作的按月考核。(4月份)
五。 积极开发联络新的用人单位及实习单位,配合各专业办提前做好04级中专和02级高职学生的实习安排工作。并及早落实实习管理班主任人选,对实习管理班主任进行培训。(3—6月份)
六。 认真组织好05年4月份在我校举办的中等职业学校03级毕业生全市用人单位招聘会。
七。 推广苏旗广告公司成立团小组工作的做法,力争在有条件开展团组织工作的实习单位中联合校团委建立团组织并开展工作(以培养职业道德、做好实习工作为中心工作内容)。(2、3月份)
八。 争取编辑4——6期《实习简报》(3——6月份)
九。 继续充实校园网“招生就业”栏目的内容。争取在四月底增添xx年新的招生咨询问答内容。并增设招生在线解答栏目,建立网上报名,登记系统。收集考生信息并及时联络。(5月份)
十。 联合各专业办做好带毕业生回访初中生源学校工作,落实毕业生(已有较好工作单位及较好经济收入)人选,深入进行招生宣传,为xx年的招生工作做好铺垫。
十一。 抓住xx年中考体育加试、市、区中考现场咨询会等机会,认真组织做好xx年招生宣传工作,(3—7、8月份)
十二。 布置安排好03级中专、01级高职学生毕业的各项工作。如各项表格的填写,毕业生档案材料的准备,帮学生做好自荐及推荐工作,并尽力联络实习单位人事部门领导,力争多留用毕业生,提高毕业生录用合同签定率。
十三。 继续做好初中学校生源基地的招生宣传工作,调整落实责任人,明确任务,深入做工作,扩大宣传,加强宣传力度,建议校领导明确并实施对招生责任区中层干部奖励政策,鼓励支持中层及教师积极开发新的生源基地学校。(4月份)
十四。 争取四月初完成今年招生宣传材料的准备工作。
十五。 积极开展中国职业技术教育学会《中等职业学校加强就业指导工作的研究与探索》课题中《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》子课题调研工作,争取在xx年底。完成调研工作并且拿出一批调研成果来。
十六。 扩展办学思路、积极开发新的办学模式,探索与苏北职业学校联合办学的新模式。
就业工作计划【篇6】
1. 建章建制,规范并严格执行各种规章制度。
2. 严格执行实习大纲,充分利用现有实习场地,结合校外实习工厂搞好实习实训教学
3. 在条件许可情况下,积极对外承揽加工业务,主动创新。
4. 加强学生就业安置和跟踪调查工作,巩固已经建立的校企合作。劳务输出关系,积极开辟新的合作及就业途径。
5. 加强对学生爱岗、敬业、创业教育。示、培养学生就业的创业意识,创新能力,为适应市场要求奠定基础。
6. 积极与安监等部门举办电工、焊工等培训、认证工作。组织好学生的有关考证工作。
7. 组织第七届专业技能大比武。
8. 做好阳光工程及扶贫培训工作。
三、工作安排
1、 召开处室管理人员、专业教研组长会议、落实有关制度,做好新制度的执行落实工作。
2、 召开管理人员、专业教师会议,安排布置工作任务。
1、 配合阳光工程,举办电工、焊工等级证,操作证、培训及认证考试。
2、 对本年度就业学生进行跟踪调查。
1、 为二年级就业班学生举办职业指导系列专题讲座。
2、 组织相关专业校外见习。
1、 各年级各专业的专题实习。
2、 专业技能大比武。
3、 幼师专业职业技能等级考评。
内部审计个人工作计划十八篇
工作计划是规划实现和满足需求的关键步骤,哪种工作计划值得钦佩?想了解“内部审计个人工作计划”的起源和发展历程请继续阅读,即使只是一个小笑话也要分享给您的朋友!
内部审计个人工作计划 篇1
内部审计工作计划
内部审计>工作计划
(一)根据教育部17号令《教育系统内部审计工作 规定》和及省、市有关文件会议精神,结合芙蓉区教育局内部审计制度及具体情况,制定20**年内部审计工作计划,具体如下:
一、指导思想:
认真贯彻落实>十八大精神,以>科学发展观为统领,继续坚持“围绕中心、服务大局”的指导思想,牢固树立“审计为发展服务”的科学理念,切实履行监督职责,发挥审计工作推进教育发展、推进依法行政、推进制度创新的作用。
二、工作重点
(一)继续深化经济责任审计。认真执行《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》,做到凡“离”必审。同时加强任期内经济责任审计,使审计关口前移,变审计发现型为预防型。进一步规范经济责任审计行为,尝试实行经济责任审计预告制、工作联系制、>情况报告制、跟踪落实制、结果公告制等。
(二)继续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力,在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计,努力深化审计内容,不断改进审计方法。积极开展食堂、房屋出租等情况的审计,逐步规范核算行为,提高资金使用效益。
(三)进一步完善相关的内部审计制度和操作规程,搞好内审人员后续教育工作。
(四)认真抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点,实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议,促进单位>财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。
三、主要措施
1、坚持以人为本,以法治审的原则。加强审计队伍建设,提高审计人员的素质,努力学习《审计法》、《>会计法》、《内部审计具体准则》等法律、法规和审计业务知识,继续发扬“依法、求真、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
2、贯彻“全面审计、突出重点”的方针,做到认识到位;强化管理、夯实基础、质量到位;突出重点、落实责任,成果到位。开展文明审计树立公开、公正、文明、廉洁的审计形象。
3、坚持求真务实,讲求实效的要求,坚持一切从实际出发,实事求是,以科学发展观来正确对待改革发展中出现的新问题,做到原则性和灵活性的和谐统一。
4、发扬“严谨细致、一丝不苟”的作风,把它贯穿到审计业务的全过程,力求做到从审计计划、审计方案、审计取证、审计报告的撰写到审计成果利用,都严谨细致,以避免审计风险的产生。
内部审计工作计划
(二)为落实《北京市教育委员会关于做好20**年教育审计工作的意见》的文件精神和我院2011年工作的总体要求,高质量完成国家示范性高职学院建设任务,进一步建立健全内部审计制度,强化内部审计职能,发挥内部审计的“免疫系统”功能,实现“为规范财务会计工作服务、为提高教育资金使用效益服务、为教育改革与发展服务”的内部审计工作目标,特制定20**年审计工作计划。具体内容如下:
一、继续深入开展预算执行审计
坚持“揭露问题、规范管理、促进改革、提高绩效”的审计思路,进一步落实《北京市属高等学校预算执行和决算内部审计实施办法(试行)》,深入开展预算执行审计。今年重点对各个项目的经费预算执行情况实施全过程审计,加强对项目资金使用效益、效果分析和审计,努力实现预算执行审计与绩效审计的有机结合。积极发挥内部审计的监督作用,促进各部门进一步加强财务预算管理,严格执行各项财务制度,提高预算资金使用效益和效果,确保学院各项事业任务和工作目标的实现。
二、进一步加强领导干部经济责任审计
审计处积极与组织、纪检、监察部门配合,做好干部任期经济责任审计,进一步深化经济责任审计的内容,坚持以领导干部履行经济责任为主线,重点关注领导干部任职期间贯彻执行法律法规、政策部署,重大经济决策制定和执行,以及遵守廉政规定等情况,促进领导干部树立正确政绩观和科学发展观,提高领导干部的经济责任意识。加大对领导干部任期内经济决策及效果、内部控制制度的健全及执行情况等方面的审计力度,促使领导干部行使权力与履行经济责任紧密衔接,进一步发挥经济责任审计在促进科学决策,推进依法治教,完善监督机制,防范廉政风险等方面的重要作用。根据学院组织部的委托,今年将对6名副处级领导干部进行任期经济责任审计。
三、继续做好基建修缮工程项目审计
结合我院实际和管理要求,继续做好基建修缮工程项目审计,积极落实教育部《关于加强和规范建设工程项目全过程审计的意见》的精神,继续加强对基建修缮工程项目管理过程与工程项目造价的内部审计,不断改进和加强对各类工程项目的立项、勘察、设计、招标、施工、竣工以及相关工程设备材料采购、变更洽商、工程款结算等各个环节的运行状况和相关经济管理活动的审计监督,促进各类工程项目规范管理,节约工程成本,规范工程管理,防范基建修缮>投资管理风险,维护合法利益,保障工程建设的顺利实施,提高资金使用效益。
四、继续搞好专项审计和审计调查
按照领导要求,今年继续做好饮食中心的财务管理和学院会议中心经营效益的专项审计工作,对学院各部门的收费情况进行审计调查,以加强部门内部控制,规范各类财务行为,防范经济管理风险,防止出现违反“收支两条线”政策和私设“小金库”等违法违纪行为。
五、加强审计结果利用和审计整改
按照市教委《关于进一步加强教育系统内部审计结果利用工作的意见》的要求,切实抓好审计结果的利用和审计整改工作。制定审计结果利用工作制度,明确各部门的职责,建立部门联动机制,对内部审计发现的各类财务违规问题要认真进行整改,对严重违法违纪的行为要及时向有关领导和纪检、检查部门汇报,并建议进行责任追究,同时把内部审计结果作为内部相关考核评价的重要依据,以加强审计整改,遏制“屡审屡犯”现象,进一步增强审计在促进各部门加强和改进内部管理中的作用。
六、进一步加强审计的自身建设
加强业务学习,积极参加审计和财务业务>培训,提高审计业务能力。完善审计制度,提高审计质量。积极开展跟踪问效,做到内管理,外监督,在原有制度、规定的基础上进一步完善各项制度,结合《审计法》认真抓好审计质量控制工作,把好审计质量关,降低审计风险,并积极开展计算机审计和效益审计,不断提升内部审计能力。
内部审计工作计划
(三)20**年全县卫生系统内部审计工作坚持以>邓小平理论和“>三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕卫生中心工作,以创新的工作思路、科学的工作方法、务求实效的工作态度,切实履行监督职责,充分发挥卫生系统内部审计作用,促进我县卫生事业又好又快发展。今年重点做好以下几项工作:
一、突出财务收支和项目资金审计,切实发挥审计监督职能
全年计划对4个乡镇卫生院实施常规审计,对财务收支、项目资金管理、政府采购、国有资产管理及票据、物价等就地开展绩效审计。从会计基础工作规范和项目资金规范管理方面入手,检查工作中不规范的做法和存在的问题,提出建议和整改措施,建立长效管理机制,规范管理,增强领导干部的财经法规意识和经济责任意识。
二、运用审计成果,加强对审计发现问题的督促整改
科学分析和梳理审计结果,有效发挥监督与服务职能,立足发展,着眼整改,充分运用好审计结果。加大审计后续跟踪力度,及时了解被审计单位对审计中所查出问题的整改情况,在整改过程中,注重加强内控制度建设,不断完善财务管理制度,确保内部管理规范有序。同时督促未被审计的单位对照其它被审计单位暴露出的问题,组织自查整改。
三、推动内部审计交流,提升内部审计效率
加大对本系统内审工作的力度,深入进行调查研究,总结交流经验,促进内审工作的深入开展和审计工作水平的提高。加强单位之间相互学习和交流,不断提高本系统内部审计的能力。
加强与审计机关之间的沟通与交流,创新审计思路,改进审计方法,努力提高卫生系统内部审计工作效率。今年计划请审计部门对公立医院进行内部审计工作。
四、强化内审队伍建设,加大业务培训力度,提高审计人员政治素质和业务水平
加强审计人员政治思想教育,提高审计人员的综合素质和业务水平。组织审计人员认真学习,不断提高业务能力;提高审计人员职业道德,树立强烈的事业心和责任感,积极而公正地履行审计职责。
内部审计个人工作计划 篇2
近年来,企业内部管理和运作的透明度日益受到关注,内部审计作为企业风险管理和控制的重要手段,扮演着至关重要的角色。本文将以“集团内部审计工作计划”为题,详细介绍这一计划的内容及其重要性,并探讨在实施过程中的一些关键要点。
一、计划目标:
1. 提供对公司内部运作的全面审计,强化企业管理的规范化和透明度。
2. 发现和纠正潜在的风险和问题,提供合理的建议和改善措施。
3. 推动高效的资源利用,提高企业绩效和竞争力。
4. 保证企业的遵从性和合规性。
二、计划内容:
1. 审计范围的确定:
- 包括公司各个部门、业务和项目的全面审计。
- 针对企业特定的关键风险和问题进行重点审计。
- 根据法律法规、内部准则和管理层要求,制定审计的优先级和时序。
2. 审计流程:
- 准备和规划阶段:确定审计目标和范围,制定审计计划和时间表。
- 数据收集和分析阶段:收集相关数据和信息,进行相关分析和比较,以识别潜在的问题和风险。
- 发现和报告阶段:对审计结果进行整理和分析,并撰写审计报告。向管理层提供有关内部控制的评估和改进建议。
- 跟进和监督阶段:监督公司管理层对审计结果采取的改善措施,并对其有效性进行评估。
三、实施关键要点:
1. 独立性和客观性:
- 审计部门应与被审计部门相对独立,以确保审计工作的客观性和公正性。
- 确保审计人员具备专业知识和经验,能够进行准确和全面的审计工作。
2. 风险评估和优先排序:
- 根据企业的风险管理制度,对不同部门和业务进行风险评估,并将其作为审计的优先顺序。
- 针对高风险部门和业务进行深入审计,确保风险的及时识别和控制。
3. 审计技术和工具:
- 应用现代审计技术和工具,如数据分析、智能审计系统等,提高审计的效率和准确性。
- 制定审计程序和方法,确保审计的全面性和一致性。
4. 沟通和合作:
- 审计部门应与被审计部门保持紧密的沟通和合作,确保审计过程中的信息的及时获取和处理。
- 与管理层和相关部门进行交流,共同探讨问题,并提供合理的解决方案。
5. 跟进和监督:
- 审计工作完成后,审计部门应对管理层提出的改进建议进行跟进和监督,确保其得到有效的执行和落实。
- 定期对审计流程和结果进行评估和反馈,不断改进审计工作的质量和效果。
:
集团内部审计工作计划是保障企业风险管理和内部控制的重要手段。通过全面审计企业内部运作,发现问题和风险,并提供改进建议,可以提高企业的竞争力和绩效,并确保合规性和遵从性。在实施过程中,关注独立性和客观性、风险评估和优先排序、审计技术和工具、沟通和合作以及跟进和监督等关键要点,能够提高审计工作的效果和质量。
内部审计个人工作计划 篇3
一、审计工作目标
按照党的xx大、xx届三中、xx全会精神以及中央“”的要求,紧紧围绕税收中心工作,强化系统内部审计监督职责。以风险为导向,以内控为主线,以治理为目标,深入贯彻落实《国务院关于加强审计工作的意见》的精神,做好税收执法审计工作。促进规范管理,进一步推进审计结果的运用,督查问题的整改落实,促进各项制度的完善和贯彻落实。完善相关操作流程和内容,促进内部审计工作的进一步规范和发展。
二、20xx年度审计计划
(一)今年,经局党组研究决定,拟对第一税务所开展内部审计“回头看”。
(二)根据工作需要和领导安排,适时开展专项治理、专项审计或审计调查工作。配合、协调做好州局对我局的审计工作。
三、审计内容及工作重点
20xx年审计的重点内容:
1、内部审计“回头看”,着重检查第一税务所是否针对20xx年《内部审计报告》中提出的问题,制定整改方案,明确整改时限,认真整改;是否举一反三,认真分析产生问题的原因,排查管理漏洞;是否采取有效措施,逐一逐条整改;是否强化风险预警,完善相关制度防止类似问题再度发生
2、税收征管方面应强调税收征管职能审计,重点审计房地产企业土地增值税的预征和清算、存量房的管理及评估价格调整情况;财政资金项目的税收管理情况;营改增后各项税费附加的征管情况;所得税政策执行情况;欠税上线管理等情况。
四、审计工作要求
(一)加强组织领导,抓好内审队伍建设
加强对内审工作的领导,高度重视并着力加强审计队伍建设,充分发挥其监督职能作用。采取以审代训、抽调业务人员及派驻纪检监察员参加内审工作等形式,不断提供审计队伍业务技能。加强项目审计实践,提升审计人员整体素质。
(二)创新审计方式,推进审计信息化
要充分利用征管软件和税收管理决策分析平台软件的数据,进行计算机辅助审计数据分析工作。扩大审计抽样范围,强化数据分析效果,降低审计风险,推动内审工作便捷高效,高质量开展。
(三)注重成果运用,当好参谋助手
要重视审计决定的整改和审计结果运用工作。按照结果运用办法要求,根据情况推行将审计结果在一定范围内公开,严格落实审计结果的整改;运用审计联席会议制度,做好部门配合,促进审计发现问题的整改。对审计中发现的重大问题,要通过局长办公会、局务会进行通报、移送有关部门处理、审计便函向有关部门告知等多种形式扩大和深化审计成果运用。应针对审计发现的主要问题开展调研,加强分析,通过审计专报的形式,及时向党组和相关部门提出审计建议,促进相关办法、制度的进一步完善。充分发挥内审监督规范效应,促进各项工作顺利开展。
内部审计个人工作计划 篇4
一、
内部审计是指为了改进企业的内部控制体系、风险管理和治理过程而进行的一种独立、客观的评估和咨询活动。作为集团公司的一项重要工作,内部审计需要明确工作目标、制定工作计划,以确保审计工作的有效开展。本文将详细阐述一个典型集团内部审计工作计划的编制过程和具体内容。
二、编制背景
1. 集团公司背景介绍
集团公司是一家跨国企业,业务涵盖多个领域,包括制造、金融、房地产等。公司下属多个子公司,分布在全球各地。在如此庞大的业务体系中,内部管理和风险控制尤为重要。
2. 审计目的
本次审计的目的是评估集团公司的内部控制体系、风险管理和治理过程的有效性,提出改进意见,确保公司的经营和管理风险可控。
三、审计范围和目标
1. 审计范围
审计的范围包括集团公司各层级的机构、部门和子公司,以及各个业务板块和支持职能。同时,还将对公司的内部政策、流程和制度进行审计。
2. 审计目标
(1)评估公司的内部控制体系的完整性和可靠性,确定控制缺失和弱点;
(2)评估内部风险管理的有效性,确保风险得到适当识别、评估和控制;
(3)评估公司的治理机制,包括公司的决策过程、委员会组成和运作等。
四、审计方法和流程
1. 审计方法
内部审计将采用综合方法,包括现场检查、调查访谈、文件审阅、数据分析等。审计人员将根据需求采取不同的方法,确保审计的全面性和准确性。
2. 审计流程
(1)确定审计团队:由具备审计背景和专业知识的人员组成审计团队。
(2)制定审计计划:审计团队根据范围和目标制定审计计划,明确每个阶段的工作内容、时间表和责任人。
(3)数据收集和分析:审计人员将收集所需的审计数据,并进行分析和比对,以找出潜在的风险和问题。
(4)现场检查和访谈:审计团队将走访各个部门和子公司,进行现场检查和访谈,了解工作流程和内部控制措施的具体情况。
(5)报告撰写和提出建议:审计团队将撰写审计报告,明确问题和改进建议,并分级评价风险。
五、预期结果和时间安排
1. 预期结果
通过本次审计,预期可以清晰地了解集团公司的内部控制体系和风险管理情况,发现潜在的问题和风险,并提出改进建议,以提高内部管理的效率和风险可控度。
2. 时间安排
审计工作将按照既定的时间安排进行,大致包括以下阶段:
(1)准备阶段:确定审计团队和范围,制定计划(3天)
(2)数据收集和分析阶段:收集和整理数据,进行分析(7天)
(3)现场检查和访谈阶段:前往各单位进行现场检查和访谈(14天)
(4)报告撰写和建议阶段:整理审计结果,撰写报告并提出改进建议(7天)
小编认为,本文详细介绍了一个集团内部审计工作计划的编制过程和具体内容。通过明确审计的范围、目标和方法,配备专业的审计团队,合理安排时间表,可以确保审计工作的顺利进行,为集团公司的内部管理和风险控制提供有力支持。
内部审计个人工作计划 篇5
为认真贯彻落实《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计法实施条例》和《省审计监督条例》,切实做好2013年度市级预算执行审计工作,结合市审计局预算执行审计工作要求,制定如下方案。
一、指导思想和审计目标
(一)指导思想
以党的十八大精神为指导,坚持“评价总体、揭露问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的总体思路,贯彻“财政资金运行到哪里,审计就跟进到哪里”的要求,围绕稳增长、调结构、转方式、惠民生、防风险、促改革,认真履行审计监督职责,更加注重从体制、机制、制度层面揭示和反映问题,努力当好公共财政“卫士”,充分发挥保障国家经济社会健康运行的“免疫系统”功能。
(二)主要目标
一是合理界定公共财政事权范围,推动财政性资金全部纳入政府预算管理,促进预算体系的统一性和完整性。二是推动预算安排和资金分配的科学公开、公平公正,促进规范政府预算管理。三是推动深化部门预算、国库集中收付、收支两条线、政府采购等改革,促进深化财政改革。四是推动建立健全预算执行绩效评价体系,促进提高财政资金使用绩效。
二、审计项目安排
围绕上述目标,着力做好12个项目的审计工作,汇集2013年已经完成的22个审计项目成果。
(一)预算部门单位审计
根据上级总体部署,按照轮审计划、保持一定审计覆盖面的原则和财政审计大格局要求,结合党政领导干部离任经济责任审计工作,共安排审计10个部门,其中预算组织部门3个:市财政局、市地税局、市国库,预算执行部门7个:市经信局、市交通局、市供销社、市科技局、市民政局、市环保局、市商务局。
同时,开展2个专项审计项目:1.全市中小学校舍安全工程建设跟踪审计和审计调查(省厅安排的项目);2.全市城乡居民基本公共卫生服务资金筹集管理使用情况专项审计(市审计局统一实施的项目)。
(二)拟汇入审计结果报告的主要项目成果
拟将2013年已经完成的22个审计和审计调查项目成果汇入审计结果报告。其中:经济责任审计项目15个,财务收支审计项目3个,专项审计调查项目1个,财政决算审计项目3个。
三、审计重点内容
(一)市财政部门具体组织2013年市级预算执行和其他财政收支情况审计。以促进健全统一完整的政府预算体系、提高预算管理水平、推动积极财政政策的贯彻落实为主要目标,重点反映预算编制不细化、部门预算与职能和工作计划不衔接、项目论证不充分、预算下达时间晚等原因导致预算执行率低、执行进度缓慢、影响预算绩效的问题。
1.预算编制和分配情况。一是审查政府预算编制是否完整,各项公共财政预算收入、政府性基金收入和财政专户收入等是否按规定全部编入政府预算。二是部门人员和公用支出的定额标准以及项目支出审核依据是否合理。三是对超收收入的处理是否符合规定,对市级预备费的使用是否真实、完整地向市政府报告。四追加预算项目的申报程序是否严格,有无做到专款专用。
2.预算批复和下达情况。审查财政部门是否按照市人代会批准的预算及时批复部门预算,批复的部门预算是否全部明确到具体执行单位和项目,是否按照支出方向“打捆”批复项目支出预算;对转移支付预算指标是否及时足额下达到位。
3.预算执行和调整情况。以市人大批准的市级支出预算科目为依据,审查市级预算执行过程中调整预算科目、预算级次是否合规,揭示财政部门在组织预算执行过程中自行调整预算科目和级次未在市级预算执行报告中如实反映的问题。审查各项收支是否据实列报,有无人为调节收支科目、进度,以及将应按规定纳入预算管理的各项行政事业性收费、国有资本经营收益、专项收入、国有资源有偿使用收入等仍未纳入预算管理的.问题,对比分析非税收入规模、结构、比重变化趋势及原因。摸清当年追加部门项目支出预算的总体规模、预算来源和下达时间,审查预算支出进度是否均衡,有无年底集中分配资金等问题。重点关注为提高预算执行率,在预算执行中擅自调整预算科目和支出项目,或者“以拨列支”将预算资金沉淀在所属单位或项目单位等问题。
4.政府性基金预算执行情况。摸清基金规模、预算编制和资金分配、结转等总体情况,审查基金收支是否真实完整,预算编制是否细化,上级补助收入、上年结余等是否编入年初预算;支出是否合理,是否存在预算执行进度慢、支出方向重点不突出等问题;分析结转和结余资金的结构、规模、原因及增减变化情况。
5.市级部门基本支出预算和项目支出预算的实际执行情况。以财政部门批复和追加的部门预算为基础,检查市级部门预算的实际执行结果,反映是否存在定额标准不符合实际的问题;检查部门项目支出的预算编制、执行、决算等环节,反映各项目资金使用情况。
6.财政资金管理情况。审查应纳入国库管理的资金是否纳入,有无存放国库之外脱离监管问题;审查财政专户开设的合规性,是否存在开设数量过多、无依据开设、专户资金规模过大问题。审查有无“以拨列支”,将预算内资金转移到财政专户,脱离国库监管,关注是否存在闲置、挪用等问题。重点关注国库资金收纳拨付管理、国库集中支付制度落实、政府采购管理、政府重点投资项目评审及管理、财政资金绩效管理和地方债务管理等情况。
内部审计个人工作计划 篇6
一、引言
内部审计是组织中至关重要的一环,它通过评估和改善内部控制环境及其有效性,帮助组织达到其目标,并提供独立的、客观的审计意见。为了确保内部审计的有效性和全面性,制定一个年终工作计划是至关重要的。本文将详细介绍内部审计年终工作计划的具体内容和步骤。
二、目标设定
首先,制定年终工作计划的第一步是明确目标。目标应该与组织的战略和业务目标相一致。内部审计的主要目标包括评估内部控制的有效性、识别和管理风险、遵循法规和政策、改善绩效和提供及时的建议和意见。
三、审计范围和优先级
接下来,在年终工作计划中需要明确定义审计范围和优先级。审计范围可以根据组织的业务和风险情况划定。为了确保全面性,可以考虑涉及到关键流程、重要资产、高风险领域和关键业务单位的审计。然后,根据风险和重要性,对这些审计范围进行优先级排序,以便根据时间和资源的限制进行合理安排。
四、资源规划
年终工作计划需要考虑到审计资源的可用性和合理分配。审计资源包括人员、技术和设备。在制定计划时,需要明确审计团队的人员数量和技能需求。这可能需要进行人力资源的评估和调整,确保审计团队具备所需的技能和专业知识。此外,还需要考虑到使用先进的技术工具和设备,以提高审计效率和准确性。
五、工作安排和时间表
根据审计范围和优先级,制定具体的工作安排和时间表是非常重要的。在制定计划时,需要考虑到每个审计项目的预计时间和工作量,以及安排审计员和被审计单位之间的沟通和配合。应该建立一个详细的时间表,包括每个审计项目的开始和结束日期、关键里程碑和负责人。此外,还要预留一些弹性时间以应对意外情况或紧急情况。
六、沟通和报告
在年终工作计划中,需要明确沟通和报告的方式和频率。内部审计应与管理层和授权人员进行沟通,并及时向他们提供审计结果和报告。这些报告应该准确、全面和易于理解,以帮助管理层做出决策和采取相应措施。此外,还应该设立一个反馈机制,以衡量审计的有效性和组织的改进进展。
七、监控和评估
最后,需要建立监控和评估机制以确保年终工作计划的有效实施。应该设立一个内部审计的监督委员会或委员会,负责监督审计工作的进行,并对其结果进行评估。此外,还应定期进行自我评估和进度报告,以及对内部审计制度的持续改进。
八、结论
制定一个全面、具体和生动的内部审计年终工作计划对于组织的成功至关重要。通过明确目标、界定范围、规划资源、安排工作时间表、沟通报告和监测评估,可以确保内部审计的有效性和价值。只有通过系统性的审计工作,才能帮助组织识别和管理风险,改进绩效,并加强内部控制。因此,应该高度重视内部审计年终工作计划的制定和执行,并不断完善和改进。
内部审计个人工作计划 篇7
1l号,以下简称《配套指引》),自20xx年1月1日起首先在境内外同时上市的公司施行,自20xx年1月1日起扩大到在上海证券交易所、深圳证券交易所主板上市的公司施行,在此基础上,择机在中小板和创业板上市公司施行。同时,鼓励非上市大中型企业提前执行。
中国企业内部控制规范体系的建设与实施,一是加强和规范企业内部控制的需要。各类企业需要根据内控规范要求,对原有制度进行修改、完善和提升;构建企业内控制度和管控流程。二是有助于全面提升企业经营管理水平和风险防范能力,促进企业可持续发展。)
(四)以财务收支审计为基础,开展对所属公司(事业部)经济责任和经济效益审计一次。
财务收支审计是监督各单位能否合法、合规和遵守财经纪律的有效措施,是开展各项审计业务的基础。定期对所属公司资产、负债、权益和损益的真实性、合法性和效益性及内部控制制度的建立和执行情况进行的监督和评价,是建立领导干部监督约束机制,促进各级领导干部的增强大局意识、责任意识、绩效意识的重要手段。
(五)建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,审计意见落实率达90%以上。
建立审计结果落实反馈制度。对下发整改通知责令限期整改的单位,及时进行回访,监督审计意见的落实,使公司存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。
三、工作措施(计划)
(一)制订并完善《内部审计工作手册》,计划于20xx年6月完成。
(二)计划安排对现有的内审人员进行二次(每个人一次)脱产审计业务培训(为期一周),计划于20xx年6—8月完成。继续组织参加国际内审师资格考试,不断丰富业务知识,提高审计人员自身素质,适应新形势、新任务的需要。
(三)深入学习并理解《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》内容,对本企业内部控制有效性进行一次全面、系统的评价。计划于20xx年11月完成。
(四)结合预算执行情况,对所属公司(事业部)20xx年上半年的经济责任和经济效益情况进行审计(必要时延伸至以前年度)。计划于20xx年10月完成。
(五)建立审计结果落实反馈制度,计划于20xx年2月完成。同时,加强对审计意见落实情况的跟踪。
(六)结合效能监察,重点开展活动项目、大宗物资采购等支出性经济合同事前审计工作,充分发挥事前审计的预防作用。
(七)开展重要领域、重点活动项目的专项审计。
(八)开展各项常规性审计工作。主要审计内容包括:财务收支、经济往来的真实性、合法性;各经营单位的经济效益审计;经营管理人员经济责任审计;检查国家财经法规和企业财务规章制度的执行情况;对公司经营管理中的重要问题开展专项审计调查等。
(九)对物资采购管理进行审计,特别是对印刷采购、投递费采购管理、办公用品、设备、项目活动物资等采购管理活动进行审计监察。
四、重要事项
(一)制订并完善《内部审计工作手册》
(二)深入学习并理解《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》内容,对本企业内部控制有效性进行一次全面、系统的评价。
(三)结合预算执行情况,对所属公司(事业部)20xx年上半年的经济责任和经济效益情况进行审计。
五、主要资源
20xx审计室将保持现有组织架构及人员配置不变,通过提高工
作效率和工作质量,来保证各项目标任务的完成。
内部审计个人工作计划 篇8
为落实《北京市教育委员会关于做好20xx年教育审计工作的意见》的文件精神和我院20xx年工作的总体要求,高质量完成国家示范性高职学院建设任务,进一步建立健全内部审计制度,强化内部审计职能,发挥内部审计的“免疫系统”功能,实现“为规范财务会计工作服务、为提高教育资金使用效益服务、为教育改革与发展服务”的内部审计工作目标,特制定20xx年审计工作计划。具体内容如下:
一、继续深入开展预算执行审计
坚持“揭露问题、规范管理、促进改革、提高绩效”的审计思路,进一步落实《北京市属高等学校预算执行和决算内部审计实施办法(试行)》,深入开展预算执行审计。今年重点对各个项目的经费预算执行情况实施全过程审计,加强对项目资金使用效益、效果分析和审计,努力实现预算执行审计与绩效审计的有机结合。积极发挥内部审计的监督作用,促进各部门进一步加强财务预算管理,严格执行各项财务制度,提高预算资金使用效益和效果,确保学院各项事业任务和工作目标的实现。
二、进一步加强领导干部经济责任审计
审计处积极与组织、纪检、监察部门配合,做好干部任期经济责任审计,进一步深化经济责任审计的内容,坚持以领导干部履行经济责任为主线,重点关注领导干部任职期间贯彻执行法律法规、政策部署,重大经济决策制定和执行,以及遵守廉政规定等情况,促进领导干部树立正确政绩观和科学发展观,提高领导干部的经济责任意识。加大对领导干部任期内经济决策及效果、内部控制制度的健全及执行情况等方面的审计力度,促使领导干部行使权力与履行经济责任紧密衔接,进一步发挥经济责任审计在促进科学决策,推进依法治教,完善监督机制,防范廉政风险等方面的重要作用。根据学院组织部的委托,今年将对6名副处级领导干部进行任期经济责任审计。
三、继续做好基建修缮工程项目审计
结合我院实际和管理要求,继续做好基建修缮工程项目审计,积极落实教育部《关于加强和规范建设工程项目全过程审计的意见》的精神,继续加强对基建修缮工程项目管理过程与工程项目造价的内部审计,不断改进和加强对各类工程项目的立项、勘察、设计、招标、施工、竣工以及相关工程设备材料采购、变更洽商、工程款结算等各个环节的运行状况和相关经济管理活动的审计监督,促进各类工程项目规范管理,节约工程成本,规范工程管理,防范基建修缮投资管理风险,维护合法利益,保障工程建设的顺利实施,提高资金使用效益。
四、继续搞好专项审计和审计调查
按照领导要求,今年继续做好饮食中心的财务管理和学院会议中心经营效益的专项审计工作,对学院各部门的收费情况进行审计调查,以加强部门内部控制,规范各类财务行为,防范经济管理风险,防止出现违反“收支两条线”政策和私设“小金库”等违法违纪行为。
五、加强审计结果利用和审计整改
按照市教委《关于进一步加强教育系统内部审计结果利用工作的意见》的要求,切实抓好审计结果的利用和审计整改工作。制定审计结果利用工作制度,明确各部门的职责,建立部门联动机制,对内部审计发现的各类财务违规问题要认真进行整改,对严重违法违纪的行为要及时向有关领导和纪检、检查部门汇报,并建议进行责任追究,同时把内部审计结果作为内部相关考核评价的重要依据,以加强审计整改,遏制“屡审屡犯”现象,进一步增强审计在促进各部门加强和改进内部管理中的作用。
六、进一步加强审计的自身建设
加强业务学习,积极参加审计和财务业务培训,提高审计业务能力。完善审计制度,提高审计质量。积极开展跟踪问效,做到内管理,外监督,在原有制度、规定的基础上进一步完善各项制度,结合《审计法》认真抓好审计质量控制工作,把好审计质量关,降低审计风险,并积极开展计算机审计和效益审计,不断提升内部审计能力。
内部审计个人工作计划 篇9
20xx年,全区教育系统内部审计工作按照《中华人民共和国内部审计条例》和《四川省内部审计条例》的规定,以《事业单位财务规则》、《中小学校财务制度》等财务制度为依据,树立“审计为学校发展服务”的理念,围绕教育中心工作,以创新的工作思路、科学的工作方法、务求实效的工作态度,切实履行监督职责,充分发挥审计监督作用,促进我区教育生态发展、特色发展。
以科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大、xx届四中全会精神,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,将教育审计工作自觉融入教育改革和发展全局,加强审计队伍建设,加大审计工作力度,提高审计工作质量,推动审计转型发展,促进各项财务管理制度全面落实,充分发挥内部审计“免疫系统”功能,保障教育经费的健康运行。
坚持以科学发展观为指导,坚持依法审计、客观公正、实事求是的原则,对被审计单位进行审计。通过审计达到三个目标:
(一)保障教育系统财务制度落实。注重监督检查教育系统财务制度贯彻落实情况,加强对各项政策措施落实过程中经费管理情况的专项审计,实事求是反映被审计单位违背政策的问题,制止和纠正有令不行、有禁不止的行为,保障各项教育政策措施落实的规范性和合法性。
(二)促进教育系统反腐倡廉工作。科学合理运用审计成果,发挥审计监督与服务职能相结合的作用,促进教育经费的规范管理和使用。以审计为手段,推进预防和惩治腐败工作,切实加强教育系统党风廉政建设。
(三)推进教育经费管理制度创新。加大对义务教育经费保障机制、设备采购、图书资料采购、学生资助政策执行、基本建设工程、领导干部经济责任落实等重点领域和环节的审计力度,建立健全学校内控制度,完善内部审计管理机制。
积极开展财务管理常规审计。计划全年对17个单位实施常规财务审计,对被审计单位财务管理绩效进行真实性、合法性、效益性、公平性分析,重点纠正管理不善造成的损失浪费、效益低下和侵害师生权益等问题,重点关注重大经济事项的决策程序和效果,找出决策、管理、效益等方面存在的突出问题和漏洞,提出建议和整改措施,建立财务管理长效机制。
积极开展校(园)长任期经济责任审计。前移监督关口,拓展审计外延,以任职期间财务管理实绩为依据,重点突出对中小学校长任期经济责任审计,厘清校(园)长任期内经济责任。充分发挥经济责任审计在加强干部监督管理、维护财经纪律和推进依法治教等方面的积极作用。
开展项目经费决算审计。加强对教育民生工程资金的审计调研、指导与检查,为保障和改善民生服务。对义务教育阶段贫困寄宿生生活补助资金、普通高中助学金和家庭经济困难学生减免学费、中职校国家助学金和免学费、农村义务教育学生营养改善计划专项资金落实情况开展专项审计,确保各项民生工程资金按政策落实到位。
科学运用审计结果,有效发挥监督职能。立足发展,着眼整改,加大审计后续跟踪力度,及时了解被审计单位对审计中所查出问题的整改落实情况。要求在整改过程中,注重加强内控制度建设,不断完善财务管理制度,确保内部管理规范有序。同时督促未被审计单位对照其它被审计单位暴露出的问题,组织自查整改。
加强与政府审计机构间的沟通。积极配合区审计部门工作,争取其业务指导,加大对各单位财务审计力度,创新内部审计方法,提高内部审计人员业务能力,努力提升我区教育内部审计工作效率。
提高审计人员的综合素质。加强审计人员政治学习,提高廉洁自律意识和职业道德水平,树立强烈的事业心和责任感,积极公正履行审计职责;组织审计人员认真学习财务知识和相关法律法规,刻苦钻研业务技能,不断提高业务能力。
(二)严格遵守审计程序,确保工作有序进行。依法依规进行,严格遵守相关审计纪律,保证审计工作质量,确保审计结果的公正性、性。
(三)合理利用审计结果,为财经决策提供依据。在审计实施过程中,审计组应就已发现的重大问题及时向领导报告,并根据被审计单位情况提出处理建议。
内部审计个人工作计划 篇10
1、能源审计的概念
能源审计是指用能单位自己或委托从事能源审计的机构,根据国家有关节能法规和标准,对能源使用的物理过程和财务过程进行检测、核查、分析和评价的活动。能源审计是审计单位依据国家有关的节是一种加强企业能源科学管理和节约能源的有效手段和方法,具有很强的监督与管理作用。
2、审计类型
能源审计分为三种类型:初步能源审计、全面能源审计、专项能源审计。
初步审计:进行能源审计的对象比较简单,花费时间较短,通常只做初步能源审计。其主要工作包括三个方面:一是对用能单位的主要建筑物情况、供热系统、空调系统、管网系统、照明系统、用水系统、以及其他用能设备情况进行调查,掌握用能单位的总体基本情况。二是对用能单位的能源管理状况进行调查,了解用能单位的主要节能管理措施,查找管理上的薄弱环节;三是对用能单位能源统计数据的审计分析,重点是主要耗能设备与系统的能耗指标的分析(如供暖、空调、供配电、给排水等)若发现数据不合理,就需要在全面审计时进行必要的测试,取得较为可靠的基本数据,便于进一步分析查找设备运转中的问题,提出改进措施。
全面审计:对用能系统进行深入全面的分析与评价,就要进行详细的能源审计。这就需要用能单位有比较健全的'计量设施,或者在全面审计前安装必要的计量表,全面地采集企业的用能数据,必要时还需进行用能设备的测试工作,以补充一些缺少计量的重要数据,进行用能单位的能源实物量平衡,对重点用能设备或系统进行节能分析,寻找可行的节能项目,提出节能技改方案,并对方案进行经济、技术、环境评价。专项审计:对初步审计中发现的重点能耗环节,针对性的进行的能源审计称为专项能源审计。在初步能源审计的基础上,可以进一步对该方面或系统进行封闭的测试计算和审计分析,查找出具体的浪费原因,提出具体的节能技改项目和措施,并对其进行定量的经济技术评价分析,也可称为专项能源审计。
3、审计内容
(一)查阅建筑物竣工验收资料和用能系统、设备台账资料,检查节能设计标准的执行情况;
(二)核对电、气、煤、油、市政热力等能源消耗计量记录和财务账单,评估分类与分项的总能耗、人均能耗和单位建筑面积能耗;
(三)检查用能系统、设备的运行状况,审查节能管理制度执行情况;
(四)检查前一次能源审计合理使用能源建议的落实情况;
(五)查找存在节能潜力的用能环节或者部位,提出合理使用能源的建议;
(六)审查节能计划、能源消耗定额执行情况,核实公共机构超过能源消耗定额使用能源的说明;
(七)审查能源计量器具的运行情况,检查能耗统计数据的真实性、准确性。
4、审计作用
(1)能源审计是提高经济效益和社会效益的重要途径实现经济、社会和环境的统一,提高用能单位的市场竞争力,是用能单位发展的根本要求和最终归宿。
(2)能源审计有利于加强能源管理,使节能管理向规范化和科学化转变。
(3)能源审计有利于促进能源管理的信息化,减少能源管理的工作量。
5、审计形式
能源审计根据委托形式一般分为两种:
(1)受政府节能主管部门委托的形式
(2)受用能单位委托的形式
6、审计原理
能源审计是一套科学的、系统的和操作性很强的程序,这套程序引用了如下原理方法:物质和能量守恒原理、分层嵌入原理、反复迭代原理、穷尽枚举原理。
7、企业能源审计的范围
企业能源审计以企业资源消耗为对象,以企业经济活动全过程为范围。我们知道企业在产品的生产过程中,除了直接消耗燃料动力和耗能工质等能源外,还必须使用人力资源和消耗原材料、辅助材料、包装物、备品备件以及使用各种设备和厂房。而原材料、设备和厂房等也都是需要能源才能生产出来的,所以对它们的使用也是在间接地消耗能源,因此,一个企业的全部能源消耗既包括能源的直接消耗,也包括能源的间接消耗,我们把它称之为全能耗(或资源)。从整个社会来看,无论一、二次能源和耗能工质,还是原材料、设备和厂房,所消耗的能源都是来自一次能源,因此,分析企业和产品的能源利用情况,应以全能耗(或资源)为基础。凡是减少直接能耗的称为直接节能,凡是降低为了全面地评价分析其能源利用效果和最大限度地查找节约潜力,应包括能源和原材料审计。河南省南阳市将“能源审计”更名为“资源节约综合利用审计”,符合我国由单纯的“节能管理”向“资源节约综合利用管理”转变的方向。
8、数据的收集与整理
数据的收集与整理企业能源消耗的各种数据是能源审计的主要依据,因此,企业各单位应按照审计小组提出的具体要求,如实地提供有关资料。审计人员在所有的数据资料收集齐后,按照规定的标准和计算方法进行数据处理,特别是企业的产品产量,是一切分析计算的基准,必须通过多种渠道和方法进行详细的核实,确保数据准确无误。在收集的资料中,一般应包括以下几个方面:
(1)企业的工艺流程图;
(2)企业能源、原材料实物消耗平衡表或能流、物流图;
(3)各车间、部门统计记录的产品产量(包括制成品、在制品或半成品、次品数量及根据行业规定的折算方法折算成标准产品等);
(4)企业能源、原材料总成本与价格;
(5)辅助生产系统(如冷却水、压缩空气、蒸汽等)的耗能情况;
(6)各工序或车间及重点耗能设备的运行记录;
(7)能源管理系统的制度、职工培训计划以及落实情况等;
(8)设备台帐、化验分析台帐等
通过这一周对能源审计的学习,我感受颇深。充分了解到了能源审计的重要性与必要性,同事也学习到了能源审计的一般方法与步骤,为我今后的能源审计的工作开展奠定了坚实的基础,在今后的工作生活中,我定会更加的努力学习,积攒知识。
内部审计个人工作计划 篇11
为认真落实州局内部审计工作总体要求和精神,做好我局20xx年度内部审计工作,充分发挥内部审计职能作用,按照县局党组的工作要求,结合全局地税工作实际,制定20xx年度内部审计工作计划,请认真贯彻执行。
按照党的xx大、xx届三中、四中全会精神以及中央“”的要求,紧紧围绕税收中心工作,强化系统内部审计监督职责。以风险为导向,以内控为主线,以治理为目标,深入贯彻落实《国务院关于加强审计工作的意见》的精神,做好税收执法审计工作。促进规范管理,进一步推进审计结果的运用,督查问题的整改落实,促进各项制度的完善和贯彻落实。完善相关操作流程和内容,促进内部审计工作的进一步规范和发展。
(一)今年,经局党组研究决定,拟对第一税务所开展内部审计“回头看”。
(二)根据工作需要和领导安排,适时开展专项治理、专项审计或审计调查工作。配合、协调做好州局对我局的审计工作。
20xx年审计的重点内容:
1、内部审计“回头看”,着重检查第一税务所是否针对20xx年《内部审计报告》中提出的问题,制定整改方案,明确整改时限,认真整改;是否举一反三,认真分析产生问题的原因,排查管理漏洞;是否采取有效措施,逐一逐条整改;是否强化风险预警,完善相关制度防止类似问题再度发生
2、税收征管方面应强调税收征管职能审计,重点审计房地产企业土地增值税的预征和清算、存量房的管理及评估价格调整情况;财政资金项目的税收管理情况;营改增后各项税费附加的征管情况;所得税政策执行情况;欠税上线管理等情况。
加强对内审工作的领导,高度重视并着力加强审计队伍建设,充分发挥其监督职能作用。采取以审代训、抽调业务人员及派驻纪检监察员参加内审工作等形式,不断提供审计队伍业务技能。加强项目审计实践,提升审计人员整体素质。
要充分利用征管软件和税收管理决策分析平台软件的数据,进行计算机辅助审计数据分析工作。扩大审计抽样范围,强化数据分析效果,降低审计风险,推动内审工作便捷高效,高质量开展。
一、要重视审计决定的整改和审计结果运用工作。按照结果运用办法要求,根据情况推行将审计结果在一定范围内公开,严格落实审计结果的整改;运用审计联席会议制度,做好部门配合,促进审计发现问题的整改。对审计中发现的重大问题,要通过局长办公会、局务会进行通报、移送有关部门处理、审计便函向有关部门告知等多种形式扩大和深化审计成果运用。应针对审计发现的主要问题开展调研,加强分析,通过审计专报的形式,及时向党组和相关部门提出审计建议,促进相关办法、制度的进一步完善。充分发挥内审监督规范效应,促进各项工作顺利开展。
内部审计个人工作计划 篇12
第一章:引言
银行作为金融机构的核心,承担着保护客户资金和维护金融系统稳定的重要职责。为了确保银行的运营和管理符合法规要求,维护银行的声誉和可持续发展,内部审计工作显得尤为重要。本文将详细介绍银行内部审计工作计划。
第二章:审计目的
内部审计的目的是评估和改善银行的内部控制系统。通过开展全面、独立和客观的审计,识别和纠正潜在的风险和问题,确保银行的运营活动遵守法规、政策和规程。
第三章:审计的范围和内容
内部审计的范围包括但不限于如下几个方面:
1. 内部控制评估:审计员将评估银行的内部控制体系,包括风险管理、合规性、流程设计和执行等。
2. 财务报告审计:审计员将审查银行的财务报告,确认其准确性、完整性和遵守会计准则等。
3. 业务流程审计:审计员将审查银行的各项业务流程,包括贷款、存款、投资等,确保其符合银行的政策和规程。
4. IT系统审计:审计员将审查银行的信息技术系统,包括网络安全、数据保护、业务连续性等,确保其安全可靠。
第四章:审计计划制定
根据内部审计的目的和范围,审计部门将制定年度审计计划。审计计划应根据风险评估和资源可用性等因素确定审计对象、审核频次和优先级。审计计划还应考虑银行的战略目标和近期的变化,确保审计工作对银行的管理有实际意义。
第五章:审计流程和方法
内部审计的流程主要包括:
1. 权限申请:审计员在开始工作前,需要向银行的高层管理层和相关部门申请权限,包括获取相关的文件和数据。
2. 整理资料:审计员将整理和分析所需的数据和文件,准备审计工作的材料和工具。
3. 实地调查:审计员将实地走访相关部门和人员,了解他们的工作和流程,发现潜在问题和风险。
4. 数据抽样和测试:审计员将选择一定数量的数据进行抽样和测试,以评估内部控制系统的有效性和可靠性。
5. 编写报告:审计员将编写审计报告,概述审计发现和提供建议,并提交给银行的高层管理层和审计委员会。
第六章:审计结果和建议
审计报告将包括以下内容:
1. 审计结果总结:对每个审计领域的结果进行总结,包括发现的问题和风险。
2. 建议和改进措施:对每个问题和风险,提出相应的建议和改进措施,以帮助银行解决问题和降低风险。
3. 资源需求:根据发现的问题和风险,提出所需的资源和支持,包括人力、技术和财务方面。
第七章:审计跟踪和监督
审计部门将与相关部门合作,跟踪和监督审计报告中提出的改进和措施的执行情况。定期会议将被安排,以确保改进措施的有效实施。
第八章:结论
内部审计工作计划的制定和执行对银行的发展和管理起着关键作用。通过全面评估内部控制系统和业务流程,识别和纠正问题和风险,银行能够保持良好的运营和声誉,为客户提供安全和可靠的金融服务。
内部审计个人工作计划 篇13
20xx年全市审计信息宣传工作的指导思想是:以中国特色社会主义理论体系为指导,深入学习贯彻党的精神,紧紧围绕审计工作中心,突出重点,有计划、有步骤地加大审计信息宣传力度,不断提升审计成果,扩大审计影响,为在更高层面发挥审计的监督作用营造良好的舆论环境。
一、围绕中心,突出重点,明确审计信息宣传的内容
(一)围绕党和国家的路线、方针、政策和重大部署,大力宣传全市审计机关在学习贯彻党的精神,认真履行审计监督职责等方面采取的措施和取得的成效。
1、积极宣传全市审计机关围绕经济社会发展大局,开展各项审计工作动态,以及在维护经济安全、推进民主法治、维护民生、推动改革、促进发展等方面发挥的建设性作用。
2、及时反映审计在揭露体制性障碍、制度性缺陷和重大管理漏洞基础上提出的审计建议及效果,并结合被审计单位对审计发现问题的整改情况,以适当方式加以宣传。
3、适时报道已审查结案的通过审计查处的重大违法违规问题的典型案件,推动反腐倡廉建设。
(二)围绕审计署、省、市审计工作会议、重要活动、重大专题及社会关注的审计工作热点焦点问题,适时开展有针对性的信息宣传工作。
1、大力宣传全市各级领导、有关部门和社会各界对审计工作的重视和支持,营造良好的审计工作环境。
2、重点做好各级审计工作会议、座谈会、向人大会作审计工作报告、“审计机关成立30周年”相关活动的信息宣传工作。
3、根据全年审计任务,着力做好财政资金分配和使用管理、权力运行、国有资产保值增值、重大投资项目建设进展、重点民生项目建设进度及资金使用、资源环境保护等方面审计情况的反映。
4、及时总结审计工作中的创新成果和宝贵经验,推动转变理念和创新方式,促进提高审计工作的质量和水平。
(三)围绕审计机关加强内部管理和自身建设,大力宣传在推进审计权能改革,加强队伍专业化建设、廉政建设、信息化建设和文化建设等方面的新举措和新成果。
1、积极宣传审计机制改革的主要做法和取得的主要成效,以及审计机关自身建设情况。
2、大力宣传全市审计机关先进集体和先进个人,弘扬正气,展示风采,树立良好的审计队伍形象。
3、结合具体审计项目,有重点地宣传审计机关在创新审计技术和方法、推动信息化建设及管理规范化方面采取的措施和取得的成效。
二、丰富形式,拓宽途径,增强审计信息宣传效应。
(一)利用多种渠道扩大审计影响。充分利用审计行业报刊、党报党刊、电视台、广播电台、网站等各种平台,多管齐下,大力宣传审计工作的新思路、新方法和新成果,推动审计工作的深入开展。
(二)积极组织主题宣传报道。今年重点做好“审计机关成立30周年”活动的系列宣传报道,发挥各类新闻媒体的特点优势,充分展示审计机关成立30周年以来取得的成果。
(三)提炼信息挖掘成果服务宏观决策。加大对审计情况的全面把握、总体评价和综合分析力度,及时提炼审计工作中发现的问题,形成有价值的审计建议,为领导宏观决策提供参考依据。
三、注重质量,严格考核,提高信息宣传工作水平。
为切实提升工作水平,20xx年的信息宣传工作考核将着重从质量入手,严格考核机制。市局办公室制定具体的考核指标,将工作任务量化分解到各县市区审计局。同时,为进一步加大考核力度,对未完成采用任务的县市区审计局将取消年度目标管理考核评比资格。
内部审计个人工作计划 篇14
第一章总则
第一条为进一步贯彻落实风险为本的管理方法,促进全行有效履行反洗钱义务,提高反洗钱水平,根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《江西省金融机构反洗钱内部审计工作指导意见》等有关反洗钱法律法规规章,并结合我行实际,特制定本工作方案。
第二条本方案所称反洗钱内部审计,是指本行审计部门根据有关法律、法规、规章及本行反洗钱工作的有关规定,对全行的反洗钱制度建设、执行情况和相关部门、岗位反洗钱工作履职情况进行的专门、独立、客观的监督和评价等活动。
第三条 景德镇农商银行稽核监察部为我行反洗钱内部审计部门。
第四条 景德镇农商银行反洗钱内部审计应遵循“独立性、客观性、风险为本”的原则。独立性原则是指坚持机构或业务上的独立性,由稽核监察部开展反洗钱内部审计,与反洗钱部门开展的反洗钱检查相互独立;客观性原则是指应以事实为基础,以反洗钱法律法规和规章为依据,实事求是地反映审计过程与结果;风险为本原则是指应以风险为导向开展反洗钱内部审计,将重要风险环节作为内部审计的重点。
第五条 反洗钱内部审计的目标是促进建立健全反洗钱内部控制制度和操作规程;评价本行反洗钱内部控制的健全性和有效性;促使全行各业务条线反洗钱工作有效开展并形成整体合力;逐步提高预防、监测洗钱风险的能力,从而降低经营风险、合规风险,增加银行的价值。
第六条 稽核监察部每年至少应对总部及其分支机构开展1次反洗钱内部审计(稽核),每年不少于20%的审计面。
反洗钱内部审计应纳入年度审计项目计划,统筹安排。
第七条 稽核监察部在开展反洗钱内部审计时,有权及时、全面了解本行反洗钱工作相关的经营管理信息,并就有关问题向审计对象和相关人员进行调查、质询、取证。
第八条 内部审计人员应当遵守保密和回避制度,保守反洗钱内部审计工作中知悉的有关秘密,主动回避与个人存在利害冲突的审计项目。
第二章审计方式和审计内容
第九条内部审计以风险导向审计理念为基础,采取现场审计形式开展反洗钱内部审计工作。
第十条 内部审计包括常规内部审计和特殊内部审计,审计方式为全面审计或专项审计。
常规审计是指为履行反洗钱职责,加强内部管理,提高反洗钱水平而开展的审计工作;
特殊审计是指人民银行、省联社对我行开展反洗钱检查、现场走访中发现问题较为严重或是我行涉及了洗钱案件时,而开展的内部审计工作;
全面审计是指对反洗钱审计内容进行全部审计的内部审计工作;
专项审计是指对反洗钱审计内容中的某一项或几项执行情况进行的内部审计工作。
第十一条 反洗钱内部审计包括但不限于以下内容:
(一)反洗钱组织机构建设情况;
(二)反洗钱内控制度建设情况;
(三)反洗钱宣传和培训情况;
(四)客户身份识别、持续识别情况;
(五)客户洗钱风险等级划分情况;
(六)客户身份资料及交易记录保存情况;
(七)大额和可疑交易报告情况;
(八)可疑交易人工识别情况;
(九)配合执法机构开展反洗钱调查以及协助涉嫌洗钱案件的侦查工作情况;
(十)报告非现场监管信息、接受人民银行和省联社现场检查及后续整改和报告情况;
(十一)反洗钱工作领导小组成员部门的履职情况及内部考核情况;
(十二)其他重要事项。
第十二条 内部审计方法主要有谈话(与负责人、反洗钱联络员或重要岗位员工)、查阅反洗钱档案(反洗钱日志、反洗钱内控制度、客户身份资料、大额及可疑交易记录、非现场监管报表、反洗钱培训宣传记录、会议纪要等等)、查阅客户身份识别及重新识别记录(传票、客户身份信息基本台账)、重点客户资料抽查(交易量及资金量客户排名考前的客户)、进行反洗钱调查问卷(反洗钱业务考试)等。
第十三条 稽核监察部可以根据有关法律、法规、规章及本行的有关规定,结合反洗钱工作的实际,创新审计方式方法,确定审计内容。
第三章审计准备
第十四条稽核监察部应了解和分析本级及下级机构反洗钱工作情况,根据风险导向确定内部审计对象。
第十五条 开展反洗钱内部审计应当立项,并制定工作方案,经有权人批准后组织实施。
第十六条 在反洗钱内部审计实施前应成立反洗钱内部审计组,成员包括组长、主审人和审计人员。根据实际情况,可在审计组下成立若干审计小组,每个审计小组成员不得少于2人。
第十七条 反洗钱内部审计组组长负责反洗钱内部审计的全面工作。职责如下:
(一)主持进场会谈和离场会谈;
(二)负责组织、实施审计工作;
(三)确认现场检查结果;
(四)决定反洗钱内部审计中的其他重要事项。
第十八条主审人的职责如下:
(一)决定现场检查进度;
(二)组织起草《现场检查报告》和《现场检查意见书》等检查文书;
(三)管理被查单位提供的业务档案和有关资料;
(四)决定现场审计组织和实施中的其他有关事项。
第十九条审计人员按照分工具体实施反洗钱内部审计工作。
第二十条审计部门开展反洗钱内部审计应制作《审计通知书》一式两份,一份交由被审计单位,一份由稽核监察部留存。
第二十一条审计组实施反洗钱内部审计前,应对审计组成员进行专项培训,要求审计组成员掌握现场审计实施方案、现场审计要求和被查单位有关情况,遵守工作纪律等。
第四章现场审计实施
第二十二条审计组实施现场审计时,应向被审计单位出示《审计通知书》,按《审计通知书》确定的时间进驻被审计单位。
第二十三条 被审计单位应当积极配合审计组的工作,并提供有关材料和必要的工作条件。被审计单位应当对其提供材料的真实性负责。
第二十四条 审计组应与被审计单位举行进场会谈,会谈由审计组组长主持。会谈内容包括:
(一)审计组组长宣读《审计通知书》,说明审计的目的、内容、时间安排以及对被审计单位配合审计工作的要求;
(二)听取被审计单位的反洗钱工作介绍。
第二十五条审计组调阅被审计单位凭证等资料应填制《审计调阅资料清单》一式两份,一份交被审计单位,一份由审计组留存。现场审计结束后,审计组应将调阅资料退回被审计单位,并由调阅人和收回人签字确认。
第二十六条 在进行反洗钱内部审计时,每次审计的抽样量不得低于2个月的业务量。
第二十七条审计人员进行现场审计时,应对审计工作进行记录,编制《工作底稿》。
审计人员应对所编制的《工作底稿》的真实性负责。
第二十八条审计组应就审计中发现的问题进行取证。取证材料包括被审计单位有关凭证、报表和反洗钱工作档案等原件、复印件或照片。证据复印件应当加盖被审计单位公章,被审计单位拒绝签字或者盖章的,审计人员应当在有关证据上注明原因并由审计组长签字确认。
第二十九条主审人应组织审计人员对有关审计内容进行复核、综合分析,制作《事实确认书》,经审计组组长审核并签字确认后送交被审计单位。
被审计单位应在规定时限内,以书面形式对《事实确认书》所述事实进行确认或提出异议。
被审计单位对《事实确认书》所述事实没有异议的,应加盖公章和主要负责人签字确认;被审计单位有异议的,应提交说明材料及证据,审计组应予以核实。被审计单位超过时限未反馈意见的,不影响审计组根据证据对有关事实的认定。
第五章审计处理
第三十条审计组应当在核实审计事实并确认审计程序符合有关规定后,根据被审计单位的反馈意见,撰写反洗钱内部审计报告。
第三十一条稽核监察部应当将反洗钱内部审计报告及时向行领导或反洗钱领导小组报告,同时报送反洗钱部门;如开展的是反洗钱特殊内部审计,还应将审计报告于内部审计结束后15个工作日内报当地人民银行。
第三十二条 在进行反洗钱内部审计中,认定被审计单位存在违反反洗钱有关法律法律和规章的,应当提出处罚依据、整改意见和处罚建议,要求被审计单位对存在问题在规定期限内进行整改。
第三十三条 稽核监察部有权对被审计单位或部门对反洗钱内部审计发现问题的整改落实情况进行检查、监督。
第三十四条 稽核监察部应按照有关规定将审计中发现的涉嫌洗钱犯罪的线索报上级机构,并通报给相关主管部门,由主管部门负责处理。
第三十五条 反洗钱内部审计工作结束后,审计人员应将审计过程中的所有资料按照本行有关规定立卷归档,妥善保管。
第三十六条 稽核监察部应当在每年度结束前的10个工作日内将本年度反洗钱内部审计情况报告上级审计部门。
第七章附则
第三十七条 本方案所列审计文书的格式范本,由稽核监察部结合反洗钱审计工作的实际需要自行制定。
第三十八条 本方案由景德镇农商银行负责解释。
第三十九条 本方案自下文之日起执行。
内部审计个人工作计划 篇15
xxxx年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计科全体同志认真学习、领会十七大会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以医院工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为医院领导及时提供决策依据。共开展各项审计10余项,为医院节约了资金。在深化医疗体制改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。
一、基础建设
xxxx年是我院迅速发展的一年,医疗、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计科认真贯彻落实卫生局、审计局等上级部门的指示精神,结合我院实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。
1、规范了审计工作流程,按照xxxx年审计工作计划,进一步加强了对院内各经济项目的监管。
2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
3、在审计部门单独成立时,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。
4、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员1名(应届本科毕业生),加强了审计队伍建设。
二、学习及培训
强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我院每个内审人员都真正成为思想、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。
1、参加审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2、与南昌市第九医院、江西省精神病医院等审计人员相互交流,共同探讨审计工作新思路。
3、加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨。
三、具体审计工作
1、参与后勤维修审计
随着医院业务不断的扩大,后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富,这就要求我们须建立健全管理制度。我们参与制定了一系列后勤管理的规章和措施,对零星维修每月审计一次,对基建维修的每个项目都进行审计,截止到6月底,共为医院节省开支1000余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。
2、参与财务收支审计
做好医院财务账面审计工作,为保证医院财务账面的合法性、合理性、准确性,我科室配合审计局对医院xxx年财务收支情况进行审计,对存在的问题进行了及时有效的整改,进一步规范了财务制度,为领导提供了决策依据,为医院的改革和发展做出了贡献。
3、参与各项招投标工作审计
随着医院业务的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。根据《政府采购管理办法》要求,我科室切实加强了对单位采购活动的监督,尤其是对药品、医疗器械等招标采购,进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中,单位六个项目的招标工作,我科室全程监督,严肃招投标纪律,较好地保证了招标过程严格按照程序和要求,公开、公平、公正地顺利进行。为单位节约资金万余元
4、参与物价审计
为了加大医疗收费的监督,我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的情况进行检查,截止到6月底,发现20多份出院病历,30多份运行病历存在“三单不符”的现象,并及时做出了整改。
内部审计个人工作计划 篇16
在现代企业中,内部审计是一项至关重要的工作。随着企业规模的扩大和业务复杂性的增加,需要一个专业的团队来监督和审核企业的内部运作,确保合规性和效率性。集团内部审计工作计划是一个详细规划,旨在指导审计团队在特定时间范围内完成一系列具体任务。本文将详细介绍集团内部审计工作计划的编制过程和内容安排,以期提供一个全面和有效的指导。
一、审计目标和约束条件
集团内部审计工作计划的编制应该始终以审计的目标为基础。审计的目标通常包括确定风险和提供改进建议,确保合规和保护企业利益。内部审计团队还应该注意审计的约束条件,例如资源限制、时间限制和合同要求等。在明确了审计目标和约束条件之后,审计团队可以制定合理而可行的工作计划。
二、时间范围和任务分解
集团内部审计工作计划应该明确指定审计的时间范围,该范围应根据业务的性质和复杂性而定。通常,审计团队会根据不同的审计领域将任务分解为多个独立的部分。例如,财务审计、风险管理审计、合规性审计等。每个部分都应该有具体的任务和目标,以便审计团队可以更好地控制和实施审计计划。
三、资源分配和时间安排
在编制集团内部审计工作计划时,审计团队需要考虑资源的分配和时间的安排。资源的分配涉及确定审计团队的规模、技能和经验要求等。时间的安排则涉及到不同阶段和任务的时间安排,以确保审计计划的顺利进行。审计团队还应考虑是否需要外部专家的协助,并确定合适的时间安排。
四、数据收集和信息分析
集团内部审计工作计划中的一个关键步骤是数据收集和信息分析。审计团队需要确定收集和分析哪些数据,以便评估业务的合规性和效率。数据的收集可以通过内外部的文档审查、访谈和观察等方式进行。信息的分析则可以利用统计学和数据挖掘等方法,以获取深入了解业务运作的信息。
五、风险评估和控制测试
集团内部审计工作计划必须对风险进行评估并进行相应的控制测试。风险评估涉及对业务活动中存在的风险进行识别和评估,并确定相应的控制措施。控制测试则需要审计团队通过样本测试和流程检查等方式,确认这些控制措施是否有效且能够达到预期的结果。
六、审计结果和报告
集团内部审计工作计划的最终目标是提供审计结果和报告。审计结果应该根据事实和数据进行客观和准确的描述,并包括对发现问题的解释和分析。审计报告则应该清晰、详细地说明审计的范围、目标和发现,并提出具体的改进建议。审计团队还应该与企业管理层和相关部门进行有效的沟通和反馈,以便及时解决问题和改进业务运作。
:
集团内部审计工作计划是一个详细、具体且生动的指导文件,指导审计团队在特定时间范围内完成一系列具体任务。通过明确审计目标和约束条件、任务分解、资源分配和时间安排、数据收集和信息分析、风险评估和控制测试,以及审计结果和报告等步骤,审计团队可以顺利完成审计工作,并提供有价值的改进建议给企业管理层。集团内部审计工作计划的编制和实施,对于确保企业的合规性和保护企业利益具有至关重要的意义。
内部审计个人工作计划 篇17
20xx年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计科全体同志一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以医院工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为医院领导及时提供决策依据。共开展各项审计10余项,为医院节约了资金。在深化医疗体制改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。
一、基础建设
20xx年是我院迅速发展的一年,医疗、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计科认真贯彻落实卫生局、审计局等上级部门的指示精神,结合我院实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。
1、规范了审计工作流程,按照20xx年审计工作计划,进一步加强了对院内各经济项目的监管。
2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
3、在审计部门单独成立时,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。
4、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员1名(应届本科毕业生),加强了审计队伍建设。
二、学习及培训
强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我院每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。
1、参加审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2、与XX市第九医院、江西省精神病医院等审计人员相互交流,共同探讨审计工作新思路。
3、加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨。
三、具体审计工作
1、参与后勤维修审计
随着医院业务不断的扩大,后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富,这就要求我们须建立健全管理制度。我们参与制定了一系列后勤管理的规章和措施,对零星维修每月审计一次,对基建维修的每个项目都进行审计,截止到6月底,共为医院节省开支1000余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。
2、参与财务收支审计
做好医院财务账面审计工作,为保证医院财务账面的合法性、合理性、准确性,我科室配合审计局对医院xxx年财务收支情况进行审计,对存在的问题进行了及时有效的整改,进一步规范了财务制度,为领导提供了决策依据,为医院的改革和发展做出了贡献。
3、参与各项招投标工作审计
随着医院业务的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。根据《政府采购管理办法》要求,我科室切实加强了对单位采购活动的监督,尤其是对药品、医疗器械等招标采购,进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中,单位六个项目的招标工作,我科室全程监督,严肃招投标纪律,较好地保证了招标过程严格按照程序和要求,公开、公平、公正地顺利进行。为单位节约资金万余元
4、参与物价审计
为了加大医疗收费的监督,我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的情况进行检查,截止到6月底,发现20多份出院病历,30多份运行病历存在“三单不符”的现象,并及时做出了整改。
5、参与专项支出审计
科研工作是医院发展的一项至关重要的工作,我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项,促进了科研工作的发展。
四、工作体会
1、领导的重视与支持是搞好内审工作的`关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。
2、健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和帮助下,审计机构不断得到完善,工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展,为我院审计工作的长远发展奠定了坚实基础。
3、内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
企划部工作永远已离不开经营,企划以必须建立在医院长期战略基础上的,三者之间不能脱节,目前根据医院的现状和宣传渠道,20xx年企划部的工作重点主要放在整合和寻找新的宣传渠道上面,如何把现有的宣传渠道做精做细、如何翻新是我们企划部年初的主要任务。就清蒙的实际情况市场来说,在抓好自身内部改革的同时,搞好医院的公关营销,以逐个深入的方式建立与企业的互信、互惠的良好关系,以一套切实可行的方式和企业建立合作关系,企划在配合实际情况进行全方位包装策划,我想只有这样才能建立起医院的一个长期的战略方向。
内部审计个人工作计划 篇18
内部审计工作是商业银行治理结构中的重要组成内容,与商业银行发展有着非常紧密联系。内部审计属于一种较为独立、客观的咨询活动,其目的主要在于增加组织的价值,使得组织可以更为良好的运行。内部审计工作开展可以利用科学、合理的手段加强组织风险管理,降低组织运行过程中承担的风险,为企业的经济效益进行保护。商业银行对内审计工作必须要提升重视程度,找寻内部审计中存在的不足之处,应用有效措施进行改善,从而将增值型内部审计具有的重要作用充分体现出来,为银行实现可持续发展奠定良好基础。
一、商业银行增值型内部审计的特征
增值型内部审计与传统内部审计进行综合性比较,增值型内部审计在商业银行中的应用主要有以下几方面特征:第一方面就是增值型内部审计与传统内部审计的目标不同,增值型内部审计目的在于增强商业银行的价值。内部审计部门不仅需要注重事后监督工作开展,还需要更多的考虑商业银行的长期和短期发展目标。掌握高级管理层的管理目标,服务于商业银行的整体战略规划;第二方面是增值型内部审计的核心在于对商业银行运行中的风险进行识别,通过有效措施加强对风险的的控制,为商业银行赢得更多的经济效益和社会效益,加强客户对商业银行业务开展的信赖程度。第三方面是增值型内部审计服务职能有所提升,以往传统的内部审计更加注重的是监督控制职能,从以往的“事后发现”转变为“事前预警”,应用多种手段进行审计工作开展,促进审计工作质量和工作效率提升,深化审计意见,使审计工作可以更好的为商业银行发展服务。
二、商业银行内部审计实现价值增值的途径
1、更新内部审计理念实现价值增值。以往商业银行内部审计工作开展是以财务规范为导向的,在增值型内部审计工作则是以风险控制为导向的。内部审计部门必须要对商业银行现阶段发展情况进行全面了解,以促进商业银行发展为核心,具有良好的大局观。不断的加强风险控制,将商业银行发展战略目标作为主要的价值取向,抓住难点、焦点问题,明确审计内容,设计合理审计方案,使得商业银行审计工作开展的重要意义充分体现出来。
2、转变内部审计监督模式实现价值增值。通过审计工作及时找寻商业银行运行中存在的不良问题,提出全面化、科学化的审计评价,并且对审计工作提出的修整内容进行跟踪监控,加强责任制度落实,这也是商业银行审计工作需要高度重视的内容。内部审计工作开展需要全面转型,不仅需要体现在审计目标方面,不能只是在发现问题后进行控制,更多需要注重对商业银行运行风险的预防。审计工作承担的角色也需要进行转变,要注重自身服务意识提升,起到为商业银行发展出谋划策的作用。审计内容方面要从财务收支审计转变成为商业银行的综合效益审计。以往审计手段过于落后,需要派遣众多工作人员到现场进行审计。而现阶段需要充分利用信息技术和网络技术的优势,应用计算机实现非现场审计方式。
3、完善商业银行内部控制实现价值增值。商业银行与其它类型银行经营目标方面存在巨大的差异性,在商业银行运行发展过程中,需要不断对各项规章制度进行健全和完善,加强商业银行运行风险识别和控制,对于商业银行运行风险不仅需要注重事前控制,还需要注重事中控制和事后监督,将风险控制落实到商业银行运行始终。内部审计是商业银行内部控制体系中的重要组成内容,对于增强银行内部监督有着积极影响。商业银行需要对现有内部控制制度进行综合分析,找寻内部控制制度中存在的不足之处,应用有效措施进行改善,使得商业银行内部控制体系科学化、全面化、现代化,提升商业银行的资产安全,抑制不良腐败风气的滋生,为商业银行创造出更多的经济效益。
三、商业银行内部审计存在的问题
现阶段,商业银行内部审计存在缺陷,一定程度上影响了审计增值目标的实现。
1、职能定位与现实需求存在一定差距。商业银行是经营风险的企业,各种风险尤其是商业银行的内部风险越来越引起重视,商业银行的内部审计部门是保证银行在追求自身经济利益过程中实现安全运行的现实需要,但实际情况是银行的内部审计工作长期以来得不到充分的重视,得不到员工的理解,被审计者往往对审计工作存在排斥的心理。此外审计工作的着眼点还停留在对具体业务操作的监督上,这与银行对内部审计的需求存在不小的差距。
2、内部审计力量薄弱。对商业银行内部审计工作人员的综合素质进行深入调查发现,很多商业银行内部审计工作人员综合素质较差,不能满足现阶段开展审计工作的.实际需求。审计工作人员不仅需要具备扎实的金融专业基础,同时还需要具备丰富的商业银行内部审计工作经验。但是现阶段我国对于此类审计工作人员数量较少,对商业银行内部审计工作质量和工作效率提升也造成了一定限制。一些工作人员在商业银行审计工作岗位上已经工作了较长时间,他们有着较为丰富的内部审计工作经验,但是自身金融专业知识缺失严重,对于银行业务不断更新、扩展,业务类型也逐渐增多,审计人员工作开展时常感到力不从心。还需要注重的是很多内部审计工作人员都是从基层岗位上选拔出来的,他们对商业银行业务工作开展较为熟悉,但是对审计工作相关的法律法规还不够了解,不能掌握先进的计算机技术,对国际贸易知识掌握程度也不高,不能将审计工作具有的重要作用充分体现出来,对商业银行的进一步发展也会造成一定影响。商业银行审计工作人员需要具备良好的沟通能力,因为不仅需要与其他相关部门进行沟通和交流,同时还需要向上级部门汇报审计工作。审计工作人员需要树立正确的人生观和价值观,对审计工作认真负责,不能因为情感或者其他因素影响降低审计工作的真实性。
3、审计手段和方法滞后。必要的信息技术支持是有效开展审计工作的保证,然而目前我国商业银行的内部审计无论在审计的事前准备、风险评估、实施审计过程中,还是审计报告的制作时,都多采用人工搜集、整理信息的方式,导致审计质量很难得到保障。其次多数银行的内部审计还仍然停留在现场检查、主观判断的工作方式上,科学的风险分析方法运用较少,这与其业务发展极不适应,造成了内部审计风险的增加,并使得内部审计存在随意性大、科学性差、审计期长、审计成本高、审计效率低下等弊病。
四、商业银行构建增值型内部审计体系的对策
1、树立服务第一的审计理念。内部审计人员首先要提高自身的服务意识,不能居高临下,以审查者的身份自居。内部审计是为银行自身服务的,不仅要善于发现问题更要善于解决问题,内部审计可以将对问题的解决方案作为对被审计者提供的服务,使之理解内部审计的工作目的不在于“揭短”而在于“补短”,通过提出有价值的改进意见而建立起相互信任的关系,使之更易于接受和改进。内部审计不是“警察”,是内控体系的“免疫系统”,审计发挥的是预防、揭示和抵御风险的功能。内部审计人员只有时刻牢记自己服务者的身份才能达到自身的工作目标,使各级管理层主动接受审计,积极采纳审计意见,实现理解互信、沟通协作的良好局面。
2、优化内部审计人员知识结构。针对审计人员不足,专业技能不高的现状,商业银行应着力组建拥有综合能力的复合型内部审计队伍,并有计划的开展后续教育,促使内部审计人员自发地提高职业素质。一方面应在吸引审计专业人才的基础上,引进有丰富基层工作经验的员工投身于审计工作;另一方面,开展针对性培训:一是对审计专业人员加强银行业务培训。二是对基层工作人员加大审计基础知识培训,鼓励考取证书。三是开展新产品、新业务培训,参加经营机构业务培训会议,及时掌握银行经营动态。
3、保障内部审计的独立性。中国银监会在20xx年4月印发的《商业银行内部审计指引》中提到“商业银行应建立独立垂直的内部审计体系。董事会对内部审计的独立性和有效性承担最终责任。”基于此,商业银行应建立隶属于董事会、独立的内部审计部门,同时根据自身的具体情况建立相应的审计准则,规定内部审计人员的职责及权限,为内部审计发挥增值工作提供合理保障。
4、加强对审计质量的控制。内部审计质量的优劣与商业银行的稳健经营紧密相关。商业银行应从以下两个方面加强内部审计质量的控制。一是完善内部审计质量控制组织和人员保障,团队领导应在审计队伍中有较高威望,执行人员必须有较强的理论知识和丰富的工作经验以保障质量控制的有效性;二是健全内部审计的制度保障。建立和完善审计制度体系,对影响和制约审计质量的各环节建立控制标准,从而满足精细化管理的要求,使审计机构和人员有章可循,有规可依。
五、结束语
随着我国银行业竞争的日益激烈,商业银行越来越重视提升自身的核心竞争力,而组织价值的增加为核心竞争力提供了更大的提升空间。这一过程中,内部审计人员必须要通过自身的努力实现为组织增加价值的目的,才有可能提升自身在组织中的地位。本文从特征、途径、问题、对策四个方面阐述了商业银行内部审计由传统型向增值型转变的紧迫性及建立增值型审计体系的方法。但是本文所做的研究还远远不够,笔者将在以后加强学习,进行更深层次的研究。