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招聘专员的工作总结

发布时间:2023-10-01 招聘专员工作总结

招聘专员的工作总结。

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招聘专员的工作总结 篇1

我来公司实习也有好几个月了,如今我的实习期也圆满结束了。对我这给几月的人事助理一职的实习,我从中学到颇多的知识,自身的能力也得到不少的提高。现在就我做人事助理实习期的工作总结。

我实习总共是半年,在这半年礼拜,我进入公司工作开始,我就努力的把助理的工作做好。半年时间,我对人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不仅仅只是给人事打杂而已,还是有很多地方要学习的。在我实习期,我从开始做任何事情都要别人去帮忙,到现在能够承担起自己的工作了,也能为公司人事部做真正的贡献了。

我每天都要负责为公司员工考勤,监督他们每天的工作。同时我还要协助制定完成人事部的有关规定以及工作流程。我还要协助去发布招聘信息以及筛选应聘人员的资料,以保证招聘到适合来我们公司工作的员工。公司的员工们办理休假和调休的手续,我都要帮他们把信息都记录归档,以便于让公司保持工作的正常运转。在这半年里,公司所有隆重的节日假,我还要协助人事部帮忙筹办活动庆祝节日。平日里公司需要做的员工培训事宜,我也要协助人事经理实施培训活动,记录培训要做的所有事情。半年来,公司有辞职的,也有来应聘的人,我一般就是在旁协助经理记录主要信息,然后把所有的辞职人以及应聘人的信息整理交给经理审查。我还要把相应的报表做好,以及人事信息维护的工作。

我在实习所学,对我的将来有很大的帮助,我明白工作的经验是要不断的去积累才能行的。现在我虽然实习结束了,但是我得到的东西是我未来一定能够用得上的。我很感激这份人事工作给我带来的成就,一个助理也需要学习很多东西,所以未来我只会督促自己不断向前进,相信一定是带给我精彩的人生。

招聘专员的工作总结 篇2

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项

一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

招聘专员的工作总结 篇3

一年已经过去了,从事招聘招聘专员也有一年了,收获了很多,也感受到这份工作的真正样子。我开始对这份工作抱有更多的期待值,希望在未来的日子里工作的更加顺利,现做工作总结如下:

一、招聘工作

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。

从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。

没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。

2、科员招聘:

通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。

二、部门常规性工作

1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

四、20xx年工作计划

1、一线岗位招聘:

随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。

结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。

十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成xx月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。

2、科员招聘:

科员招聘相对比较稳定,预计与x月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

3、后续工作:

(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。

招聘专员的工作总结 篇4

自两年前进入公司上班,被担任人事招聘专员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。

一、人力资源部管理:

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源部的管理。

⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴各部门传递人员增补单。

⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵严格考勤制度责任的落实。

⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务:

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、工作计划:

根据部门提供合理依据。

⑷完成日常人力资源招聘与配置。

⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

招聘专员的工作总结 篇5

时间飞逝,转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结:

针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:

一,我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。

二,深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)

三,在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。

四,拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标

五,提升自己的必备工作技能,近期内侧重于提升自己的沟通技能,分析能力,人际交往能力,电脑操作能力(方法,2周看一本书,向领导和同事学习,每天不断总结自己,业余查找办公软件操作知识)

以上就是我试用期期间的工作总结和近期内的工作计划。

招聘专员的工作总结 篇6

人事部 3 月份***个人工作总结3 月份过的很快, 其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了 2 天, 大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了 信心。

作为人事专员,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离 职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通 知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本 身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验, 经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今 后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。

现将 3 月份工作汇报如下

一、员工招聘

3 月份,我去了三场校园招聘,分别是 3 月 15 号的南京林业大 学校园招聘会、3 月 16 日的南京理工大学校园招聘会、3 月 17 日的 南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然 很辛苦,但也学了不少东西。

校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业 要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一 定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简 历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到 了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。

招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定 7 人前来面试。但 是效果不是特别理想。第 1 页 共 3 页 二、员工入职离职进出管理

三月份入职离职人数比较多,其中入职 46 人,离职 33 人。具体 明细见人事部 3 月份工作。

人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方 面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程 都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信 在以后的工作中,都能顺利完成。

三、社会保险的办理

上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上 办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这 2 方面 都没有问题。

工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一 定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与 病例是否一致(避免职工看病时有 2 本病例,但交上来时就一本,造 成有的发票病例上没有体现,报销不了),发票上有的报告,一定要有, 不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不 齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的 自己的经验,争取材料一次通告。

退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在 不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我 也会认真学习,努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管 理,我也会努力学习,尽快上手。第 2 页 共 3 页 四、档案管理、系统信息的及时更新

入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记 备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工 离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结 备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登 记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。

ERp 系统入职离职的信息要及时更新, 及时录入新员工的社会保 障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。

五、通知的发放及一些行政事宜

配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录, 给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

六、淘宝一些办公用品

三月份淘宝办公用品共花费 11908.56 元, 其中清洁用品共 2267.3 元,保洁及厨师工作服共 xx.85 元,办公耗材类共 1242.5 元,办公 用品共 1526.61 元,商务礼品共 4219.8 元,其他费用共 643.5 元。具 体明细见 xx 年 3 月淘宝用品报表。

从 xx 年 12 月 3 日进入公司,到现在已经快四个月了,从陌生 到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏 太多的专业知识与工作经验, 是公司的领导和同事给予我很多帮助, , 我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。

找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。第 3 页 共 3 页

招聘专员的工作总结 篇7

自20___年x月x日起幸运的成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。

现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:

一、人事方面

1、招聘工作:

(1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次。

(2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。

2、资料整理工作:

(1)完善劳动合同管理资料。

(2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理。

(3)对公司人事文件及资料的归档及整理。

3、社保、团体意外险模块工作:

(1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员。

(2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。

二、优点

1、为人正直,能坚持原则。

2、对工作有激情,舍得付出。

3、能吃苦耐劳。

4、良好的沟通表达能力。

5、有一定的人事工作经验及基础。

三、缺点

1、有点理想化,追求完美主义。

2、有时太过于直率。

3、性子急。

4、缺少人力资源系统管理培训。

5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。

招聘专员的工作总结 篇8

一、xxxx招聘工作概况

xxxx年集团共招聘管理人员219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人员145人,离职74名,离职率33。79%。人员结构和各单位录用情况,详见附表一、二。

xxxx年,各单位共招录一线员工5200余人,截至xxxx年12月20日,一线员工离职3700余人。

xxxx年,集团人力资源部共经手招聘费用53141元,其中现场招聘49561元,网络招聘20xx元,校园招聘1580元。另外,经手的校企合作费用89400元,其中东吴奖学金87000元,扬州商校实习生管理费2400元。

二、招聘重点工作

1、制度建设

为规范招聘工作流程,人力资源部今年着手对现有的《招聘管理制度》的修订工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草拟工作,并经过了集团人力资源部和公司领导的流转和修改。根据领导要求,新草拟的《招聘管理制度》再进行一些补充后,将于12月底进入公司发文程序。

为规范公司实习生管理,人力资源部于今年8月份完成了《实习生管理办法》的草拟和修改,并于9月份正式发文。办法规定了是实习生的录用标准,入职流程,日常管理的主体和考核措施,为各单位管理新招录的实习生提供了制度保障。

2、实习生管理

今年7月份,服务外包学院与我公司合作的东吴班第一届33名学生进入顶岗实习阶段。根据集团办公会确立的分配原则,人力资源部妥善做好了这一批实习生的分配工作,并为实习生指定指导老师,完成实习生调配和特殊情况的处理工作。为加强对实习生的管理,公司下发了《实习生管理办法》,根据办法要求,实施了对实习生的月度考核工作。

3、开通学信网学历查询功能

今年8月份,公司开通了学信网学历查询功能。开通后,20xx年至今的专科及以上学历均可以查询真伪。员工录用背景调查中具备了刚性标准。

4、校园招聘工作

积极参加苏大、经贸学院、南铁、苏州科技学院等周边院校的校园招聘活动。今年11月份,参加苏州市人才市场承办的“苏州校园引才计划”,走进山东大学、中国矿业大学、南京师范大学、南京邮电大学等985和211高校,招聘优秀的应届毕业生。校园招聘现场气氛热烈,产生了良好的宣传效果。通过各类校园招聘,共收集简历400余份,共录用应届毕业生40名。

5、校企合作新尝试

在校企合作方面,今年人力资源部做了新的尝试。东吴物业定向班从xxxx年开始,在班级建立之初,公司人力资源部就介入其中,按照公司的标准,结合学生的意向,筛选更加合适的学生加入东吴班,使我们的定向培养更具有针对性和适用性。

在餐饮方面,我们尝试与扬州商校建立“冠名班”合作模式,相关的费用也已经集团领导审批同意。在与扬州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在协商之中。

6、一线招聘渠道的开拓

今年的一线招聘工作,我们更注重与街道和社区结合,通过定期参加社区组织的一些再就业招聘会,及时招聘到更多、更稳定的一线人员。通过长期合作,北寺塔社区和姑苏区城北街道先后邀请我们申报他们的再就业援助基地,申报材料目前已经提交到相关部门。成为援助基地后,不仅能更广泛地参加这类再就业招聘会,更有可能获得一些一线用工方面的政策优惠。

三、存在的问题

1、招聘工作计划性不强,且招聘计划缺乏指导性

今年的招聘工作,计划性和前瞻性仍然不强,经常出现紧急需求无法满足的情况,招聘工作也时常陷入被动。另外,用人单位提供的招聘计划缺乏指导性,实际招聘录用的人数也不能严格按照计划去执行,随意性较大。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们要严格按照公司制度规定,要求各单位于每月10日前,上报本月招聘计划到人力资源部,人力资源部审核后报公司领导审批并备案。没有在10日前提交计划的部门,将不得参与本月组织的集团面试。

每月的招聘计划,要在月末统计计划的完成情况,以审查招聘工作的效率和计划的指导性。对于计划经常缺乏指导性的单位,给予警示和督促。

2、对专业技术人才和管理人才招聘乏力

随着公司的发展,公司对于有丰富经验技术和管理人才的需求会日益迫切。就目前的招聘情况看,对这类人才的招聘显得比较乏力。究其原因,一是这类人才本身比较稀缺;二是我们没有找到足够的渠道或关系网络去发现和吸引这类人才。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们准备从两方面着手:一是要进一步加大招聘力度,通过外部招聘获取人才。借助自身和公司的关系网络,整合集团的各类渠道,去发掘行业中这类人才的准确信息,并尽其所能地将其吸引进入公司。必要时,可以请专业猎头公司帮助猎取。

另一方面,要实施专业人才内部培养计划,通过内部培养储备人才。通过建立人才储备基地,采取集团补贴培养费用的方式,鼓励用人单位多培养和输出人才。目前方案正在草拟和讨论中。

3、集团面试候选人质量总体不高

对于面试候选人筛选方面,我们今年也做了一些工作,比如更加慎重筛选应聘简历,增加一轮人力资源部初试,但是面试候选人质量总体仍然不高,有时迫于用人压力,也不得不录用一部分素质一般的候选人。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们要更多地深入招聘现场,更多地通过面对面的交流,来确认适用于公司的候选人。继续坚持我们先初试、再复试的面试方式。另外,要更加合理组织安排面试时间,缩短优秀候选人的等待时间,确保投递简历的时效性。

4、招聘组织网络建设有待加强

用人单位由于人员流动或工作内容调整,负责招聘条线的对接人员也会经常变换,这就给招聘组织的建设带来一定困难。尤其是今年下半年,有些单位找不到负责招聘对接的人,有些单位有两三名,甚至三名以上的人员来对接。这样很难保持信息的畅通和制度执行的一贯性。

☆明年我们怎么做

明年我们要进一步加强招聘组织网络建设。要求各用人单位指定一名招聘条线对接人员,负责本单位计划上报、现场展位预订、招聘进度追踪等工作。对接人员建议是相对稳定的办公室人员,如内勤、工资员、报账员等岗位。至于具体的现场招聘人员,可以由对接人员针对招聘岗位的特征,安排适当的人员参加。

5、对于一线招聘指导力度不够

对于一线招聘,我们仍一如既往地做一些协助性工作,如预订人才市场、发布网络招聘信息、及时共享信息等。但总体上对一线招聘指导力度不够,一些缺乏经验的现场招聘人员也难以及时招聘到足够的一线人员。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们准备从两方面来改善:

一是人力资源部招聘人员多跑现场,实地了解一线人员的招聘情况和我们的招聘方式。不断总结经验,改进我们招聘中存在的不足;

二是定期组织一线招聘人员交流经验,通过招聘工作会议的形式,邀请长期从事一线招聘的老员工们,来交流经验,分享心得,推动各单位一线人员的招聘水平提升。

6、人岗匹配工作存在一定问题

问题表现在两个方面:

一是公司的岗位序列不明确,部分单位存在随意设岗的现象。为了工作上的一时方便,没有遵守公司定岗定编的文件要求,随意设岗,临时设岗,因人设岗。

二是岗位要求比较宽泛,也缺乏一些刚性标准。实际招聘工作中只要觉得综合素质不错,就可以录用,而没有深层次地结合岗位实际情况来做出决策。

☆明年我们怎么做

一要严格按照公司五定文件,来审核各单位报送的招聘计划,对于不在五定文件规定范围内的岗位名称,一律不予招聘。

二要做具体的岗位分析工作,进一步明确各类岗位的任职资格和要求,尽量加入一些刚性标准,比如年龄、学历、经验等等。逐步建立起公司管理岗位的胜任力模型,以此来加强招聘工作的导向性,把更加合适的人放在合适的岗位上。

7、对新录用大学生追踪跟进不够

新录用的大学生入职后,我们对他们的追踪跟进做得不够,不了解他们的任职状况,主管评价和思想动态。一方面不利于对他们的工作作出评价和考核,而且不利于新近大学生的稳定和产生归属感。

☆明年我们怎么做

对于刚进入工作岗位的大学生,要通过电话或面谈的方式,定期对他们的工作情况进行了解,征询他们工作中存在的问题、困难和意见建议,并给予必要的反馈。通过这种沟通,增进双方了解,增加新员工的团队归属感。

对于一年内离职的新员工,我们准备组织离职面谈,了解他们离职的主要原因和他们对于公司的一些看法和观感,尽可能地挽留优秀的大学生在公司留任。做好相应的面谈提纲和记录。通过多次的离职面谈,可以为招聘工作和公司人员管理带来有益的借鉴和帮助。

招聘专员的工作总结 篇9

这次实习岗位获得的经历确实很具波折,我是通过社会招聘投的简历,然后进行了三轮的面谈,最终侥幸的获得这次实习机会的,从未参加过社会面试,不得不承认我是一个不善于面试的职场新人,印象最深刻的是最后一轮主任面试的时候主任问我如果说办公室的玻璃被人打碎了,要找出责任人,你将怎么做?我毫不经过大脑思考的回答鼓励内部员工互相检举来找出责任人。这件事最后一直提示我遇到问题是要冷静思考,做事要三思,考虑问题要全面,结果重要,影响更重要。

经过一天的入职培训,然后开始跟同事学习招聘,招聘一直是我最想从事的工作模块,一直觉得做招聘就是坐在办公室里等着应聘者来求职面试,然后完成一个庄严而又很具感染力的关于企业、工作岗位的双向交流,然而这次实习的经验完全改变了我对企业招聘的各种想象,也切身体会了珠三角地区民工荒、人工成本高、员工流失率高以及结构性失业等现状。

年前公司大约有3500多名员工,过年放假前一个月,差不多有300人申请离职,年后又有200多个老员工离职。然而随着世界经济的复苏,企业的订单量增加,公司考虑重新设立生产线,到2月底,整个公司生产员工需求量差不多有1000多个。人力资源部利用了所有的可利用的资源,通过现场招聘会、网络、媒体广告、微博、派发宣传单、与劳务派遣公司合作、内部员工介绍等途径进行招聘,出台了各种吸引员工的政策,内部员工介绍,每介绍一名员工奖励500块,涨底薪、提高计件产品的单价,免费车接送,免体检费,然而到了4月底,招聘旺季结束,我们公司还有将近400个岗位需要填补,各部门的主管每天都打电话要求人事招人。并且2、3、4月我们总计招聘1000多名新进员工,然而在四月底我们的离职率计算中,新进生产员工的离职率达到了36.74%。

公司为了吸引新员工涨底薪、加班费、计件工资,企业薪酬成本也随之增加,3月份开始人工成本就超过了企业给定的预算值,招聘成本居然是20__年同时期的1.5倍,然而人工成本增加,企业的生产效率却没有得到提高,劳动分配率甚至低于上一年度的同一时期,企业也不堪人工成本的连续上涨,5月份公司高层管理人员一直着力于如何控制人工成本,如何提高劳动分配率。

虽然我们的生产员工供不应求,然而职员型招聘工作进行得游刃有余,尤其是一些技术含量较低或者比较热门专业的岗位,财务、采购、人事、助理、前台,每次发布职位需求,应征者络绎不绝。生产部门招不到人,职能部门供大于求,这种结构性失业很严重,然而随着中国人口素质的提高,生产方式的滞后性这种结构性失业将会更加严峻。这也是在提醒我们职场新人一定要增强自己的软实力,只有自己能力提升了才能在这个日新月异的环境中实现自我的价值。

在这次实习中我也看到了自己能力的不足和自身所具有的一些优势。招聘是一个与人沟通较多的工作岗位,做招聘的人一定要具有良好的亲和力和沟通能力,同时也要具有一定的识别、判断力,突发事件的处理能力,在这方面我也意识到自己的不足,亲和力不错,沟通能力确实有提高,但是还需要改进,在刚开始接触招聘的时候我都不能很流利的给应聘者介绍我们公司以及工作岗位的具体情况,反而是一些离职重新入职的员工在旁边帮我解释,随着工作经验的积累,一般的应聘者的问题我都能回答出来,但是很多健谈的应聘者往往也会把我问到语无伦次;其次处理突发事件的灵活度不够,遇到一些突发事件往往就变得六神无主,无所适从,但是随着对公司情况的深入了解,以及经验的积累,这方面也有了很大的进步。在差不多5个月的实习中,我也发现自己接受能力与学习能不错,能够很快的上手工作,适应新的工作环境。执行力很好,能够完成上级交代的工作任务,尤其是在最后几天应对客户人权检查的资料准备工作过程中,我能够在两天的时间内配合主管将客户需要的文件资料高质量准备妥善,确实给了自己很大的信心。

这次实习是我第一次接触人力资源的工作内容,第一次将理论运用到实际,也是第一次正真意义上的成为职场一族,有很多欣喜,很多挫折,但更多的是收获、是成长。我有信心相信在未来的职业生涯中,我一定能成为一名专业、合格的HR。

招聘专员的工作总结 篇10

xx年已经过去xx个月了,作为xx分公司的主管质量的副经理,在这一年的工作中,在很多地方需要总结,夯实自己。

一、思想方面

首先在思想方面,虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念,但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多,也并未主动的去学习了解,以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策,却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化,结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作,只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力,同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展,以及汽车行业的各方市场动态等情况,再结合企业的发展状况,在生产工作中方向性更好,对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解,能够更好提高工作效率和执行力。

二、工作方面

xx年我主要的工作是负责xx分公司的质量管理工作,主要负责内外部审核、产品质量的工作,以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面,对于我个人来说,是一个新的领域,新的工艺,涂装的质量与冲压有相当大的不同,涂装的质量主要是依靠设备的稳定性以及各项参数的监控及调配,这跟冲压的质量主要是依靠工装有很大区别。通过在xx分公司工作的这几个月里,我基本熟悉了电泳的工艺,从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干,出成品。

对于电泳的质量影响的因素很多,脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比,都会对最后的产品质量有影响,任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题,挂具没有及时清理去除油漆,导致电泳过程导电不良,也会影响产件的质量。

所以,关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况,还要监督操作者的工作质量,不能偷工减料,打磨挂具时偷懒,打磨不到位影响产品质量。我在来到xx分公司这几个月的时间里,主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量,同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题,同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识,在实践中学习,尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识,能够及早的成为一个内行。

在日常的学习及检查外,我还要每天关注自检班的工作质量,每天与自检班的检验人员沟通,是否发现问题,同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责,不能着急最求产量,不能放过一个有问题的产品,发现问题要及时上报给班长,检验是产品出厂的最后一道门,不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会,由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加,根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈,大家分析出现的原因,怎样整改,如何在今后的工作中避免类似的问题出现,有哪些问题是我们当前立即能够解决的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定长期措施进行整改。

在日常的质量管理工作之外,我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核,通过审核也看到了我们的不足之处,通过审核提出的整改项,让我们知道了哪些地方我们做的不好,需要改正提高,尤其是奥迪的审核,给我们敲响了警钟,让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多,需要我们努力认真的去的学习提高自己,提高管理能力,让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格,不断的提高自身的技术能力以及管理能力,对于质量的重视程度仍然要加强,找到更好的质量管理办法,加强体系建设,更好的控制产品质量。

质量管理以外,我还负责分公司的培训工作,按照公司人力资源部的要求,制定分公司的培训计划以及各项培训的课件,并按照计划的时间进行车间级的培训,提高车间员工的综合素质,能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。

在管理上,作为分公司的副经理,为上级领导分担管理压力是本职工作,但在这方面做的还不够好,5S管理还不到位,虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁,但做的还不够细致,还不到位,而且5S管理并非只是打扫卫生,对于车间的定置定位还不明确,对于车间员工的约束还不够,还需要进一步加强5S管理力度,提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密,出去的数量和返回的数量并为进行核对,体现了在管理上的疏漏以及责任心不强,在今后也需要加强,并对自身有所约束。

三、学习方面

在学习上,虽然现在每周都保持着学习,但大多数都是公司安排的培训,自学上还不够,在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极,对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足,在不断的积累工作经验的同时,理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握,不断的学习深造,提高自身的综合素质和能力。

在今后的工作中,对于我自己,还是要加强自身的学习,对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要专业知识(如金属材料学等)等,不断的用这些知识充实自己,并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验,并实用到自己的工作中来,积累工作经验,严格要求自己,认真做好每一件事,加强自我修养,提高工作效率,加强执行力,保持不断的学习,不断的进行自我反省自我批评,端正态度,加强责任心,提高工作效率,做好本职工作,积极完成公司安排的任务,为早日完成公司的百亿目标做出贡献。xx年的工作重点:严格质量管理;加强工艺质量管理:优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核;做到监督严控把关。

加强制造质量的控制:加强工艺质量,强化工艺巡检,制定工艺巡检制度,包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关,发现问题及时处理,避免出现重复的低级的质量问题。

提高质量管理体系能力,普及质量体系知识:根据公司质量管理体系要求,针对车间现有情况,对公司质量管理体系进行细分,按照公司质量体系规定,建立分公司的质量管理体系制度,并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训,让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性,全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训,质量要走群众路线。

招聘专员的工作总结 篇11

时光飞逝,20xx年马上就要过去,不知不觉间,我来到特钢公司已将半年,而从事招聘专员工作也有两个月的时间了。这两个月,我在人力资源部过得紧张而又充实。在领导和同事的帮助下,我逐步熟悉了自己的工作,虽然做的还不成熟,但也有所成效。

一、20xx年工作总结:

1、部门日常管理:

①、人事档案信息的管理要求:人事信息档案材料定期及时整理,确保材料完善,做到井然有序。

工作内容:前期因各种原因公司档案未能及时整理,出现档案编号混乱;排序杂乱无章;在职、离职档案混为一体;档案材料不齐全等问题。接管档案管理后,现已完成所有档案的重新编号、梳理工作(档案缺失材料仍未补全)。

②、劳动合同管理要求:及时签订或续签员工劳动合同,办理员工入职相关手续,工作开展顺利。

工作内容:接管工作后,已完成3人的劳动合同补签工作和15人的劳动合同续签工作。

③、员工异动手续办理要求:及时更新并上交在岗人员花名册、上岗离职汇总表、全员档案信息表。

工作内容:每周六向集团上交周度上岗离职汇总表、在岗人员花名册。每月28号向集团上交月度上岗离职汇总表、在岗人员花名册、月度人事报表。并做好人力资源部间上岗离职信息的共享。

④、新员工入职管理要求:入职所需资料填写、上交准确完整,入职须知的发放、培训及时展开。

工作内容:接管工作后,已完成44人的入职手续办理工作。

2、人员招聘与异动

①招聘渠道

为满足公司生产需要,招聘组采取了各种方式引进人才。包括:参加各种类型现场招聘会、组织校园双选会、组织进行网络招聘(新世纪人才网、齐鲁人才网、百姓网、黄河口信息港)、在周边地区散发或张贴招聘简章、鼓励公司内部员工推荐等。接管工作后,已参加现场招聘会2次、外出张贴招聘简章4次(约400张)、进行网络招聘约400人次/月。截止目前共上岗218人,离职246人,在岗239人。

总结:入职三个月以内和一年以上离职人员占离职总额的78%,属于离职高峰时间区。公司失去部分新鲜血液和熟练工人,对产品生产不利。

建议:

1、对入职三个月以内人员多进行谈话沟通,从工作和生活角度进行关心,了解其内心动向,

2、对入职一年以上人员,多进行谈话沟通,从职业生涯规划、人文关怀等角度给予其尊重,实现其价值;公司从多方面对其考核、奖励,加强企业文化建设,提升员工向心力。

总结:车间生产一线离职率占总额的78%,属于高离职地域,其中又以热轧厂为最(占50%)。

建议:

1、加强车间员工团队建设,多举行员工座谈会,了解不同员工的不同需要(成就感、薪资、自我价值、尊重),采取措施降低人员流失。

2、加强各级、各方面培训,提升员工技能知识,给员工留下发展和学习空间。

3、加强企业文化建设,组织员工深入其中,实现员工与企业一起成长的目标。

20xx年各部门详细信息对比

20xx年各部门上岗离职对比图

总结:通过对比可发现,20xx年上岗离职人员中,除行政管理部、人力资源部、物资供应部、设备动力部、热轧厂5个部门外,其他部门离职人员均大于上岗人员,都有不同程度的人员流失,需要采取多种方式补充人员。

20xx年在岗人员数量与编制数量对比图

总结:

1、当前公司内人员分布成以下现象:

①行政管理部、财务部、设备动力部、物业部人员满编。

②物资供应部、质保部人员超编。

③剩余其他部门均缺编,尤以公司领导、销售部、生产技术部缺编最严重,比率分别达50%、37%、80%。

2、公司离职率偏高,销售部、物资供应部、生产技术部、车队、冷轧厂等部门离职率超过50%,质保部、财务部、行政管理部热轧厂超过100%。

二、存在的问题与不足:

1、招聘渠道相对狭窄,只局限于几个常用招聘网站和有限的校园招聘中,偶尔辅以内部推荐和张贴招聘简章。

2、入职安全培训工作未得到有效开展,培训内容的针对性、有效性较差。

3、制度建设与基础管理力量薄弱,无系统制度体系文件支撑。

4、档案管理、维护不及时,档案信息整理确认不完整。

5、员工队伍不稳定,员工薪资水平低于周边企业,人员流失率高。

三、20xx年工作计划:

针对上述工作中存在问题,20xx年计划重点做好以下几项工作:

1、制度、体系

进一步对现有人力资源各模块制度体系、流程体系进行梳理,修订完善现有各项制度。

2、招聘

①拓宽招聘渠道,招聘操作工不少于150人,销售不少于10人。

②落实内部推荐的宣传工作,鼓励公司老员工引荐新员工入职,

③强化校企关系维护,针对校园招聘结果进行效果评估,与招聘效果好的院校加强关系维护;邀请效果好的院校就业办领导参观企业,指导工作。在维护现有合作院校关系的同时,积极寻找新的合作伙伴。

④增加招聘简章的张贴频率,每月最少2次,积极向周边地区宣传公司招聘信息。 ⑤加强与集团内各人力资源同事的交流、合作,积极学习其先进手段与知识,提升招聘技能。

3、培训

辅助培训同事做好新入职员工的安全教育培训工作,增强新员工安全意识,做到安全生产。

4、员工关系

定期梳理数据,以供领导科学决策。积极开展员工关系,与流失严重部门一起举行针对入职三月以内和一年以上员工进行座谈不少于2次/年,新入职员工单人面谈不少于7次/月,降低人员流失率。

加强新入职员工档案信息考核,定期整理全员档案,确保档案符合集团要求。

5、调查

辅助领导、同事做好薪资、特种证书等信息调查、整理。定期跟踪5家同行业企业的各方面动向。

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招聘专员年终工作总结15篇


为了让大家更好地了解“招聘专员年终工作总结”,如何写出一份吸引人的年度工作总结呢?不如现在马上动笔写一份总结,善于总结工作中的收获可以增加个人的职业成就感和幸福感,扩宽视野需要不断参考与研究欢迎大家阅读以下参考资料!

招聘专员年终工作总结 篇1

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

根据部门的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

招聘专员年终工作总结 篇2

2007-07 ~ 2007-08 深圳聚成企业管理顾问有限公司贵州分公司 领导力和执行力

1、根据企业人力资源规划,独立拟定企业年度招聘计划和方案;

2、根据招聘计划和方案,结合企业各用人部门实际情况展开招聘工作;

3、根据《企业人员定编表》,评估用人部门人员增补情况;

4、与用人部门主要负责人沟通详细用人要求;

5、采用网络、现场、微博、HR群、内部介绍、校企合作等渠道进行招聘;

6、评估各渠道招聘效果,制作招聘效果分析;

7、制作每日招聘进度和月招聘达成率;

8、做《薪资调查》与《背景调查》;

9、《企业人才库》的更新,主要为基层员工的提升,《离职人员人才库》的建立和完善;

10、制作每月企业员工转正率,计算每月员工流失率,各部门月平均在职人数;

11、根据企业实际情况和《企业人员定编表》,优化或新增岗位或增加人员;

12、企业人才测评(心态测试、IQ、EQ、性格、血型等)与结构化面试。

1、制定公司人才战略与规划;

2、制定公司年度人力资源计划;

3、公司人才的引进和适职培训;

4、劳动关系处理;

5、紧急事件处理;

6、公司规章制度的修订和完善;

7、薪酬和绩效制度(KPI)的建立和推行;

1、日常安检与防护;

2、水电施工和厂区工程跟进;

3、消防安全工作的部署;

4、车辆安排、调度,日常维护、保养和维修;

5、与政府部门沟通;

人才测评机制与结构化面试 (2011-10 ~ 2012-08)

1、测评机制建立(心态测试、性格测试);

2、测评项选择;

3、测评题目组建;

4、测评实施;

1、成立结构化面试小组;

2、各岗位结构化面试试题的制定。

责任描述: 主要负责人才测评机制的建立和实施,结构化面试试题的编制和实施。

计算机详细技能: 熟练运用各办公软件,如WordExcelPPT,各报表制作,数据统计。

希望从事HR方面的工作,岗位希望是招聘主管、人事主管或招聘专员、人事专员。

本人毕业于贵州民族学院(今更名为贵州民族大学),专业为行政管理,全日制本科,学制四年。主修课程为行政管理,人力资源开发与管理,管理心理学,政府经济学,案例分析等课程。三年企业人力资源工作经验。熟悉HR六大模块,精于人力资源规划、招聘、培训和员工关系四大模块。

自我评价:

1、五年工作经验,三年人力资源工作经验,熟悉HR六大模块,尤其是人力资源规划、招聘、培训和员工关系处理;

2、良好的语言沟通和表达能力;

3、虚心、勤奋好学,诚实肯干,是实干型的;

4、奉行“当日事,当日毕”,讨厌拖拉和懒散;

5、喜欢沟通,营造良好的工作环境;

6、尊重上司,尊重下属,为人和善;

7、广泛的兴趣与爱好。

感谢您在百忙之中现出宝贵的时间垂阅我的自荐信,为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。以下是我的自我介绍:

我是**农业大学科学技术学院人力资源管理专业的一名即将毕业的学生在大学期间,我学习努力,成绩优秀,在系统学习了一些专业的理论与实践知识,积极的参加社会实践工作,锻炼了自身的`心理素质和人际交往能力。

大学期间的学习、生活使我培养了责任心和吃苦耐劳的精神,让我学到了很多知识,同时在在团队合作方面有了很大的提高。

我十分珍惜求学生涯的学习机会,四年里本着严谨的求学态度,认真学习了专业知识,掌握了专业技能涉猎了丰富的相关课外知识。在校期间能积极参加各项活动,在四年的大学生活中,严格要求自己,不断进取。在生活方面,热情待人,对于自己的过错勇于承担责任,受到老师、同学好评。能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。具有较强的责任心,并且脚踏实地的努力的办好每一件事。

一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。我要用我那双冷静善于观察的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实,锐意进取,开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行。

诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及“干一行爱一行”的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的。但我仍然自信。“天行健,君子以自强不息”一直是我的人生格言!

过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,对于实际工作我相信,我能够很快适应工作环境,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。

随信附上个人简历,我真诚的希望热忱的心能得到贵单位的青睐!我相信,热忱开朗伴随着人生不断奋进中,一定会越来越精彩!

“给我一个舞台,送您一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。

招聘专员年终工作总结 篇3

时光荏苒,在公司领导和同事的帮助下,紧张、忙碌、充实地工作。有进步,也有改进的余地。以下是我过去20xx年的工作总结:

1.展馆相关事宜。

1、前期协助策划经理处理展馆开幕相关事宜,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。

2.与屠经理联系,积极做好合同、展厅介绍等日常事务;

3、开业前的准备工作:

(1)每天早到,查看当天工作的进度。

(2)配合施工人员就展厅布置、灯光对线、画布摆放等事宜,与施工方协商,确保展会顺利进行开馆前的展厅布置;

(3)开馆后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员的工作。

(1)拓宽招聘渠道。

目前公司招聘渠道只有xx网,以满足当前人才需求。这项任务迫在眉睫。

1、加入公司后,扩大招聘渠道为:xxx、xxx、.

2、通过以上网站,我们可以找到适合公司的人才,包括现场服务、放映员、保洁、电工。有效地为公司节约了人力资源成本;

3、熟练运用各大人才网络,能够及时收集相关有效信息并存储。

4、与xx网联系人保持良好关系,确保有招聘需求时及时联系。

三、招聘。

1.发布招聘信息,分析日常招聘岗位,包括:岗位内容、任职资格、岗位排序等。分析完以上入职条件后,根据岗位情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人选。

2.与用人部门沟通,了解招聘需求。根据用人部门要求,选择合适的招聘渠道,进行简历筛选、面试、复试,招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库,及时储备有用的人才,用于临时招聘和就业。为满足10月份即将开业的商场大量中高级人才的需求,有几个文件夹可以放简历。保留60多份有效简历。

4、在急需专业人才的情况下,采取多种方式吸引优秀人才。除了资本的竞争,人才的竞争也很关键。

5、如果去人才市场等招聘场所,了解相关信息。随时了解最新的行业趋势。招聘合适的人员。

工作经历:来公司招聘的职位涉及专业技术人员,如土木工程师;进出口财务经理等高级管理人员;缺乏相关专业知识,针对这一问题,积极搜集相关岗位信息进行学习,以提高自身的专业技能。目前,有平面设计师职位因薪资、专业等原因无法在规定时间内完成。这项工作正在进行中。

拟采取以下措施改进工作:

(1)对口专业、经验丰富、设计能力强的人员,可相应提高工资。

(2)拓宽招聘渠道,积极征集合适的简历。

(3)注意根据实际情况吸引和留住人才。

第四,员工关系工作。

1、从6月份开始,我开始逐步参与新员工的入职流程,熟悉入职流程。新员工入职当天,带领新员工熟悉公司各部门,积极了解他们近期的工作态度,给予新员工人文关怀。

2.对于有离职意向的员工,了解原因。对他进行心理疏导,让他感受到公司对他的关注,尽自己所能为公司服务。

3.与各部门人员沟通好,处理好临时事务。

招聘专员年终工作总结 篇4

时光荏苒,一转眼试用期即将结束。首先感谢公司领导给了我展示自我、实现自我价值的机会。这段时间,公司领导和同事给了我足够的支持和帮助,让我对招聘工作有了更系统的认识。在工作中积累了一些宝贵的经验,也从中获益良多。同时,我也为有机会成为xx的一员而感到自豪。记得第一次应聘时,公司和谐、团结、进取的氛围深深打动了我。回顾过去两个月的工作,尽管对公司的贡献微薄,我终于迈出了发展的第一步。认真学习了公司管理制度、组织架构等方面的基础知识,基本完成了领导安排的招聘任务。这离不开领导的指导和同事的帮助。我将一如既往地继续工作。 ,以诚实、认真、谦虚的态度鞭策自己,使招聘工作更加完美细致。以下是近两个月的工作内容和20xx年的工作计划:

1.招聘工作

1.一线岗位招聘:

分析日常招聘岗位,包括:岗位内容、岗位资格、岗位排序等。以上入职条件,根据岗位情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人选。

因为地域差异,一线员工的招聘比我预想的差距很大。通过对人力资源市场的深入调研和走访,基本可以掌握开发区整体就业情况和农民工流动时间。 11-12月是农民工返乡高峰期,给我们的招聘工作带来了很大的压力。针对上述情况,我们积极采取措施,调整招聘时间,扩大招聘范围,效果还是比较明显的。

2.人员招聘:

通过对岗位描述的理解和分析,明确每个岗位的岗位职责、胜任能力等基本要素。结合职位描述和实际工作要求,有针对性地筛选简历,掌握面试注意事项和问题维度,探索工作实践中的经验,同时要“优先”短缺而不是过度”。

11月至12月,各部门人员空缺较多。根据岗位空缺情况,积极与用人部门沟通,及时补上岗位,满足各部门用人需求。与一线岗位相比,人员招聘相对稳定,主要渠道仍为线上招聘。

3.校园招聘:

做好充分准备,注意每一个小细节。 12月,我参加了两次大型的双选会,让我感触很深。招聘的效果体现在你的“功课”是否到位。作为一名招聘人员,不仅是公司形象和企业文化的传播者,更是对应聘者高度负责的态度。我提倡的是专业、专注、专一,这也是我未来工作的目标。

(1)12月3日的xx大学双选会,大部分同学都对我公司很熟悉,认同感很强,这无疑证明了我公司的影响力。本次共收到应届本科生40份简历,会计→26份,人力资源管理→14份。简历筛选后通知公司5人(会计专业)参加专业笔试,最终确定3人2人实习。签订就业协议。

(2)12月23日,我去xx学院参加双选会。原计划招8人,但实际情况远远超出我们的预期,一共招了16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化工生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签约16人/次,并通知20xx年2月7日到公司报到实习。

2.部门日常工作

1、日常工作:部分公司薪资分析报告、周/月招聘数据汇总、一线岗位空缺情况详单、分析2011年就业情况(截至11月25日)、10-12月校园招聘人员名单等基础数据统计。

2.领导安排的临时工作。

三、需要改进和改进

1.提高自己的执行能力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行能力还是有的缺什么,在以后的工作中制造危机感,给自己定下一个时间段,做好每一件事,尽量快点前进,提高自己的执行力和工作效率。

2.强化系统化、结构化意识。完善招聘流程,让每一个环节“细”“细”,发挥自身优势,提升业务水平。

3、加强与用人部门和员工的沟通,提高他们的服务质量。

4. 深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析和解决问题的能力,使之更加专业。

四。 20xx工作计划

1.一线岗位招聘:

20xx年,生产一线人员预计缺席144-230人之间。结合今年的劳动力市场分析,明年的招聘形势会更加严峻。为上一年做好充分准备,为明年的一线招聘工作争取时间。包括:横幅、广告牌、海报等宣传品,并与职业介绍所洽谈20xx年的合作事宜。

2月至4月初是春节后农民工找工作的高峰期。每年的招聘工作大部分都会在这个阶段完成,所以这个阶段非常关键。每天通过各种渠道,发布信息,选拔人才,组织面试,积极招聘。还对一周的招聘数据进行汇总分析,根据实际情况及时调整更新招聘信息,保持工作的灵活性。

2.校园招聘:

(1)4月中旬至9月,高校将积极筹备开学后的招聘会,确保学生就业,增加就业率。对此,需要关注各大高校的网站,掌握第一手信息,解决公司各部门的人员需求。

(2)10-12月,大批高校应届毕业生通过实习寻找工作。加强与高校在招生、宣传工作等方面的合作。在这个阶段,公司的所有职位都将完成。储备人才,建立人才梯队,为公司可持续发展提供人力支撑。

3、人员招聘:

人员招聘相对稳定,预计与2011年基本持平。主要招聘渠道仍为网络招聘。简历可根据用人部门的实际要求进行筛选和面试。

4、后续工作:

(1)做好20xx应届毕业生来我公司报到实习的接待工作,提前安排好由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪一线员工的工作,开展员工满意度调查,尽最大努力解决员工在工作或生活中遇到的问题,提高员工对公司的认同感。

5.建立人才库:

人才库信息主要来自两个方面。一是内部员工档案数据,包括员工参加过的各种培训记录,月考核成绩优秀的,入人才库。如果一个职位缺席,首先考虑人才库是否具有相同或相似的工作职能。候选人,如果合适的候选人被推荐。此外,还有外部求职者,包括过去投递到我司的优秀人员简历(公司职位有限,不录用),此类人才可以进入人才库。这一举措大大缩短了招聘周期和招聘成本,体现了我公司人才库的系统化、专业化,更大程度地激发了员工的积极性。这也符合我们企业文化中“教育”的原则。

招聘人员个人工作总结(共4篇) 如果还是不能满足您的要求,请在样例网站上搜索更多其他招聘人员个人工作总结的样文。

招聘人员个人工作总结(共15份)

招聘人员工作总结

招聘人员年度考核个人总结

人力资源招聘专员工作 总结

招商专员个人工作总结

招聘专员年终工作总结 篇5

20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

集团公司20xx年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

其中:集团公司20xx年年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。

下属管理公司20xx年年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

下属xxxx公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。

下属xxxxxx公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

下属xxxx公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

二、考勤管理

1、每日对员工考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核xxxx、xxxx、xxxx等工作人员的车费及餐费补贴

4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。

招聘专员年终工作总结 篇6

20xx我再也不要跟以前一样写年终总结了,即使我没有赚到钱,但是我稳稳地做着一份工作,三千这样的工资,我把我自己养活了,钱没剩下来,但是这一年我做了挺多有意义的事。

我是20xx的年末找到现在的工作的,进入工作状态,我的工作就是招聘,大家都知道,招聘在1、2月份都是淡季,刚来的第一天我就看了两本厚大约五公分的厂纪厂规,我就比较印象深刻的是关于薪资福利的调整,比如试用期过后怎么调薪,每年怎么调薪,什么级别的住什么样的宿舍吃什么餐,因为我都不是那些容易犯规的佼佼者。

之后的一个半月就是核对招聘网站上的公司信息和整理招聘信息,为什么说要整理,因为发现那些招聘信息都是大致相同的,基本上没有专业性,比如招某某职位写的任职要求都是相关某某工作一年以上,难怪招我这个职位招了一年多才招到,我是在人才市场找到这工作的,吸引我的是跟去协助招聘的总经办经理(我是来上班才知道他是总经办的经理兼老板的儿子,这都不重要),感觉他特别有礼貌,而且很男神;

还有就是适应这样的办公环境,我上面有部长,部长上面就是总经办经理,部长下面有我作为招聘专员,两个人事文员,一个培训文员,一个助理,还有一个培训专员在招,部长是个40来岁的中年男人,同事四个都是30到40岁之间的已婚女士,就我还是个小姑娘(其实我也快三十了,读书读得晚,毕业就25了,哈哈),不得不说这相处也是一种学问,一种磨练,我是练过来了,没办法,我就是那么平易近人。然后就回家过年了。

春节过后来上班,招聘旺季开始了,每天来面试的差不多五十个人,通过的差不多四十个,普工我都是让他们填表,然后简单面试分布到部门面试,面试通过了就通知上班需要办理事项。那是三月份,还要登记介绍资料,真的是忙得不亦乐乎,由于裙带关系,跟好几个老油条发生不愉快的小摩擦的,甚至跟一个领导发生了小争执,因为不知道他是领导,他也不按常规出牌,根本就看不出来。

之后的日子都是磕磕碰碰走过来,我受委屈我跟我领导反映他都说后续我去沟通一下,其实他都没有,或许他太忙了,一般他也不会在工作上指导我,或许是我工作太让人放心了,反正工作还有很多很多想说,但是一言难尽,总的来讲很艰辛。

下半年我去了一次香港,我的愿望之一也是去香港一趟,挺喜欢香港,喜欢那里过马路等绿灯的声音,感觉那里的治安很好,治安员很热心很有礼貌,吃的东西很贵,香港的东西不愁卖不出去。虽然没有玩好,但是感觉视野开阔了,下一次去要玩好。

20xx即将结束的时候经历了一次校招,跟着领导后面走的,这是我第一次去校招。去了三天,收到二十来份简历,我们领导确定下来的有两个,但是目前来的几率非常渺茫,从公司的角度来讲,去的真不值,但是对于我来讲是值了,除了吃不好睡不好其他都还好,因为让我有机会接触到校招,我也努力做好我该做的工作,比如我努力地发传单,极力宣传我们的公司,当我有机会决定校招的一切我不会让这一切那么糟糕,比如提前和校方沟通,让校方为我们公司宣传,做好企业宣讲。

20xx工作环境很并不是那么理想,但是我克服了,我适应了,还有我和同事们相处得很好。我的工作跟别人总结的一些话很吻合,比如要想别人出钱首先要让自己值钱;比如公司就是请你来解决问题的,如果没有问题要你来干嘛;比如改变不了环境就改变自己的心态。

20xx真的与众不同,同样是逆境,但是我逆流而上,吃苦当吃补。感觉挺有成就感,在招聘上我基本是不用上司担心的,还总结公司的一些问题,设计出解决方案,当自己有权利解决问题的时候就不愁没有方案了。

招聘专员年终工作总结 篇7

自从我担任培训专家以来已经一年多了。在这一年多的时间里,工作和学习并存。在领导和同事的关心和指导下,熟悉了工作环境,结识了同事,掌握了工作职责,丰富了工作内容,完成了工作任务。

这是对过去一年开展的主要工作的简要总结。

我。培训情况

1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,x月至x月,新员工入职培训已组织实施668人员工,平均每个会话有 17 名参与者。入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率100%。

2、关于公司级和单位培训:x月至x月共开展公司级培训15次,培训人数6人,重点是抽查技能与案例分析、机动部组织的设备维修检修操作规程培训、安全与环境部组织的生产安全事故综合应急预案、气体防护知识培训、节能技术培训能源管理中心; x月至x月,各单位共开展培训107期,参加人数4688人。 , 各单位的培训重点在于安全环保、工艺质量、技能操作等。

3、特种操作人员培训与验证:在领导的指导下,x月组织了炼钢厂、锅炉的培训与验证,人数为x。 x人,注册完成后,等待对方培训发证通知; x月组织炼铁、烧结驾驶人员认证,人数为x人。

同时,在领导的指导下,组织了每月接收的平沙锅炉班学员来公司进行实践锻炼。实践考试结束后,16名操作人员在实践考试结束后优先录取。人员,及时填补锅炉工和通勤人员辞职给公司带来的较大人员缺口。

二。例行培训管理状况

1、培训设施管理状况:x月至x月,x个培训教室全部使用83次,培训设施仍保持原样。每次培训结束后,要求单位清扫教室,每周检查落实情况。在课堂使用过程中,通过各单位的协调和沟通,不存在时间冲突。

2、培训教室的使用,除了每周二、五的定期新员工入职培训外,还用于其他单位的培训、考试和会议。教室卫生由阿姨每周进行。打扫;关于借用电脑和投影仪,由于缺乏培训设备,一些单位在非常必要的情况下需要借用培训设备。每个单位借用一份申请表,要求其单位领导签字。到目前为止,训练设备没有出现异常现象。 .

招聘专员年终工作总结 篇8

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随着新年的钟声敲响,我们迎来了充满期待的崭新一年。回顾20xx的工作和生活,能感受到过去一年公司和身边人发生的巨大变化。我们的品牌在飞速提升,身边的同事也在不断进步,朝着同一个目标努力。新的一年来了,也带来了新的挑战。当我们准备以全新的面貌迎接新的一年的时候,我们不忘回访顾河,总结一年来的努力。

人力资源部成立已经一年半了。很荣幸参与了人力资源部的成长过程。 . 20xx年以来,人力资源部团队逐步壮大,引进专业人才,专业水平大幅提升。人力资源建设正在逐步规范化,其功能正在逐步体现。

公司领导非常关心人力资源部的建设,这对于人力资源部的同事来说无疑是最大的助推器。过去,你可能对“人力资源”这个词有些陌生,不知道公司设立这样一个部门的真正意图是什么。这一年来,经过大家的齐心协力,我们逐渐赢得了公司各地广大人士的认可和支持。

上半年,由于部分人手不足,有些工作无法真正开展。他一直在做基础工作。莫主任今年上半年上任以来,对人力资源部的工作进行了梳理,并明确了今年的各项工作,总结如下:

1.收集和管理公司员工的人事档案等资料。

使其更加完善,保持公司档案的完整性,为以后的分析工作提供更准确的信息。因为文件内容触及公司机密,这段时间我保持着非常高的警惕性和强烈的老气。协助上级掌握人力资源状况;填写并分析各类人员统计报表。获取正确的人力资源规划信息。

二、负责员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。

到目前为止,劳动合同的签订还不是很顺利,主要是市场部的销售人员比较分散,集中精力的机会很少,经常在着急。因此,部分业务人员尚未签订劳动合同。我们计划争取春节的机会,完成签约工作。

三、按公司制度和国家规定,考勤和请假管理。

每月正确发布考勤报告。其中,员工考勤是另一个难点。公司实行上班刷卡的办法一年半了。由于部分员工无法适应新的考勤方式,效果一直不是很好。今年,人力资源部特别重申了该课题的考勤,并在与综合管理部技术人员讨论后完善了考勤制度。但是,由于公司很多岗位性质不同,员工往往需要灵活管理工作时间,这仍然不是很好。但是,为了防止部分员工“夸大其词”,结束考勤的不公平现象,考勤制度还需完善。

四、落实各项公司规章制度。

处理员工奖惩;对于部分员工不遵守公司规章制度,导致工作出现重大失误或失误,人力资源部已给予公平公正的查处。对当事人进行行政处罚和思想教育。今年以来,共有约十人不同程度地接受了公司的行政处罚,他们都对自己的错误心知肚明。

V.今年以来,公司充分考虑员工福利,各项福利制度逐步落实。

比如以往只有市场部员工才能享用的品牌推广香烟,在总部也实现了;每月协助行政部员工策划和实施生日活动,丰富了员工的业余时间;公司还为全体员工购买了平安团体意外伤害保险和医疗保险。保险期内,一名员工不慎跌倒受伤。我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的健康保险来解决问题。员工的担忧。等等,这些都极大地调动了员工的积极性,从而起到了激励员工的作用。

6.管理推广人员。

从今年1月开始,人力资源部开始接管晋升人员的管理工作。通过数据收集分析发现,虽然制定了相应的管理制度,但发现很多市场并没有严格按照制度执行,随机性强,人员增长率过高。推广人员是五叶神市场的重要组成部分,加强推广团队管理刻不容缓。下一季度,我们计划尽快重新制定晋升人员管理制度,并严格遵守规章制度。控制员工成长速度,提升整体素质水平,为公司未来储备更多业务人才。

七、协助招聘工作。

包括发布招聘启事、收集汇总申请材料、安排面试人员、跟踪口试人员执行情况等。

第八,帮助建立积极的员工关系。

调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各项活动;此外,在部分领导的指导和帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关人员制度进行了修订,使其更加人性化和公平,符合公司“以人为本”的人才理念.

对于个人来说,接下来重要的一步就是在认真工作之后加强学习,不断提高自身的专业素质,从而迎接更大的挑战,不被时代潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,做好每一项工作。 20xx年,人力资源部的职责会更重。人力资源部门要安排和落实新一年的工作计划,用实际工作业绩说话。

招聘专员年终工作总结 篇9

我有幸于xx年9月份加入到xx的团队中,并在人力资源部任职,xx行业对我来说是个陌生的行业,跨行业对我来说很是富有挑战性,也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报。

一、招聘工作

1、发布招聘信息;

在智联招聘网、人才热线网和58同城网站上每日刷新招聘信息,在求职人投递的简历中寻找合适的人员对其电话邀请。

2、面试;

对来面试人员进行面试工作。由王经理亲身示范,耐心讲解面试需要注意的事项,现已开始独立进行面试,面试完毕后再由王经理帮助把关。

3、现场招聘;

去龙华三和人才市场进行现场招聘,在前任招聘专员灵敏的带领示范下,现已可以独立进行现场招聘工作。

4、在招聘工作中遇到的问题与建议:

①普工类人员招聘难、招聘任务不能及时完成。建议增加招聘渠道,可在报纸刊登招聘信息,或在人才市场多购买几次户外广告。

②行政专员等需要外派的办公类人员不好招。这类人员可考虑去学校进行应届生招聘,一方面人员素质较高,另一方面一般大学生在下半学期(即3月—6月)为实习期,对于刚刚踏入社会的学生们往往定位不了以后的工作方向和居住地点,也容易接受外派。

二、员工的档案与合同的管理

1、对在职员工的人事档案进行电子档的录入,编号后将纸质版资料收集、排序整理于档案室,以便后续领导的查阅。

2、整理每月合同到期人员名单,并续签合同。

三、部门常规性工作

1、视频会议记录工作:主要负责尿虾、什虾品种会议,在同事休假间也代替其开过蚌、鲍蚧和龙虾的品种会议。

2、收集、整理、装订好各个分部发予总部的资料,上交给总监与管理总经理批阅。

3、领导安排的临时性工作。

四、分析

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

1、优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,有耐心,服从指挥,能虚心的听取别人的建议,认同公司的企业文化,心态平和。

2、劣势:考虑事情不够细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合。

(二)需改进和提高的方面

1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。

2、我现在的岗位是招聘助理,结合工作实际,如何更好的面试,为公司挑选合适的人才将成为我学习的侧重点。

(三)常态性学习

1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业远景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②在人力资源更加深入的学习;

③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理。

五、总结

我能胜任本职工作与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来,工作、思想情况的报告。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

招聘专员年终工作总结 篇10

整半年了,20xx年x月xx日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮忙下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自我的主角,开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自我这一个月的工作是深有体会,下方,将是我入职以来工作的一个小小总结。

一、社保公积金方面

由于以前没怎样接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到此刻不仅仅熟悉掌握,并且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的`政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳状况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

二、新员工招聘与选拔方面

对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不一样,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样,此刻的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,并且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选取的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战,目前,在自我入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。

人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自我不断努力,在自我尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。

招聘专员年终工作总结 篇11

批注::基本情况应该包含联系方式以及学历专业等重要信息,而婚姻状况既然是保密,就不要写进来了。

意向岗位: 行政专员/助理 人力资源主管 绩效专员 薪酬专员 招聘专员/助理

发展方向:三年多的行政人事工作,让我深刻体会到了人力资源工作对于企业的发展,以及与员工管理工作的重要性,本人欲在人力资源管理的工作领域中寻求更进一步的发展。

计算机能力:熟练使用Office软件:Excel表格制作、Word文档处理、Powerpoint等办公软件。

其它能力:熟悉各类表格、幻灯片的制作;操作ERP数据管理系统;熟悉企业社会保险、单独工伤保险等办理流程,及其他证件的办理审核等。

公司描述:公司成立于20,属港资企业,员工约200人,主要从事球类运动用品及相关护具的生产、加工、销售,产品主要出口至美国、欧共体、中东等国家和地区。

工作描述:主要负责全厂职员薪资的核算、出勤统计,人员的招聘、培训,劳动合同签定与续签;办理更新社会保险,相关证件年审;SA8000、C-TPAT等验厂资料、认证文件的整理作成、跟进;部分规章制度的拟定、修改与发行;员工满意度调查的筹划、实施、结果分析及改善,工伤、劳动争议纠纷等沟通处理。

公司描述:互易公司在广东成立已,同全国四大通信集团(中国电信、中国移动、中国联通、中国网通)以及中国邮政一直合作,公司拥有自创的黄页—都市黄页。互易人精神:敢于做事、敢于挑战,不断创新、尽变自己。

工作描述:自己通过各种途径去寻找有利的资料,再利用电话找寻找自己的目标人物(公司负责人),然后与其进行沟通,介绍自己以及我们的产品,最后达到预约客户的目的!与客户见面后进行详谈,尽可能促成合同的签署。本人是第一次接受此类工作,在第一个月中,签定3份合同,也在这份工作中对自己的一定的锻炼和提升,让我了解的销售这个行业。更是增加了自己的胆识,与工作中的承压能力。

公司描述:零售世界及国内品牌通信产品、专用品牌配件;拥有完美的售前售后服务;是广东省最大的直营通信连锁集团。

工作描述:宣传组织,拓展市场,文艺节目组织编排及表演,手机销售等。

公司描述:是一家大型的日资公司。主要生产各类发音设备(如:各类音响、耳机、mp3、mp4等),职员近20000名,生产的产品多用于出口。

工作描述:在XXX电机厂任职制造工程统筹文员,主要负责工作:本部门职员考勤及绩效考核,部门职员招聘,治工具的询价、预算、出入库管理,月底各项费用的统计分析,内部制品单据的.确认及交期跟进,固定资产,小额资产盘点、资料的整理做成等等。

批注:工作经历描述不错,但是应该有工作起止时间,企业非常关系员工的每一次工作的具体情况,其中包括时间,这对了解员工稳定性很重要。

3年多的行政人事工作让我深刻体会到了,人力资源管理工作对于企业发展的重要性。内部工作的开展、员工关系的管理,以及行政对外的工作,让我在完成工作的同时,也更好地锻炼了自己,加强了实战经验及沟通能力。本人正在进行人力资源助师培训,希望在人力资源的领域继续发展及提升。

乐于与人沟通,擅于进行社交活动,具一定的组织策划能力,有很强的团队合作精神和集体荣誉感,在工作中学习并不断寻求上进。

招聘专员年终工作总结 篇12

所属行业:贸易/进出口

主要职责:

负责人事招聘及新人培训工作。熟悉人事招聘渠道,善于通过企业文化和个人职业发展进行招聘谈判。有组织大规模新人培训经验。

主要内容如下:

1、完善公司的招聘流程和招聘体系;

2、维护现有网络、猎头、内部推荐、招聘会等渠道,开发并管理新的渠道,做好评估工作,及时满足公司的`人才需求;

3、…………

6、有效控制人力成本,为公司开源节流。

工作业绩:在公司快速扩张阶段,HR招聘team人手不足情况下,及时满足各部门用人需求,最大限度支持公司用人需求。受到领导及直接用人部门的好评。

1、组织安排分部级的例训工作,检查门店培训情况;

2、负责分部新入场门店,物流及门店员工的岗前培训;

3、…………

7、组织各项拓展训练,提升公司整体员工素质和经营质量。

工作业绩:任职期间,组织多场特色培训,获得参训人员和公司领导一致好评.积极参加公司组织的活动,两次获得演讲比赛奖项.并于3月通过公司领导推荐代表分部参加总部组织的企业文化培训,考试成绩优秀.当选为国美企业文化大使.

三年知名企业人力资源相关工作,两年以上外资企业招聘经验,熟悉各种招聘渠道,能承受较大的工作压力,有外地招聘及拓展当地渠道经验。同时有大型连锁企业培训及员工关系工作经验。正直自信,敬业勤奋,积极主动,高度的服务意识和责任感,善于团队合作。

招聘专员年终工作总结 篇13

从20xx年5月进入公司工作以来,已经一年多时间,经历了公司快速发展的时期,从中我们收获了不少宝贵的工作经验,也学习到很多先进的工作方法,为了总结前期工作中的不足,更好的开展后期的工作,现将招聘工作小结如下:

一、工作内容:

1、招聘渠道的开发

为能使公司人员配置及时有效,满足公司经营对各层次人才的需求,在维护好原有网络招聘渠道(新安人才网)的基础上,增加了新的网络招聘渠道(前程无忧网),使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展,满足了公司的管理、技术人员招聘需求。

为满足一线生产需求,公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合作,在合作过程中,处理好三家合理的竞争关系,保证公司利益的最大化,确保在招聘高峰期,能够及时有效的满足公司生产员工的需求。

2、20xx年人员招聘配置

20__年1月1日公司在职员工为1260人,截止6月31日公司在职员工为1615人,月度离职率控制在10%—15%之间,达到制造业合理的人员流动比率标准,从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动,各部门人员配备满足了生产发展需要,具体配置如下:

3、20xx届大学生招聘

为满足8。5代线经营需要,在全国五大高校(合肥工业大学、西安电子科技大学、成都电子科技大学、华中科技大学、南京理工大学)开展了20__届大学生巡回校园招聘,共收集简历近千份,经历初试、笔试、复试,最终录用优秀20xx届毕业生30人,录用比例达到1:33,保证了录用大学生的质量,有效的保障了后期公司的用人需求。

招聘结束后,顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场,并与大学生保持日常的联系,帮助其解决疑难问题。

在大学生即将入职前期,做好产业培训营训练前期的所有准备工作,与苏州招聘方保持紧密的联系,确保大学生入职培训工作的顺利开展。

4、其他工作

1)、完成集体户申请前期所有材料的准备及申报工作;

2)、编写大学生招聘笔试题,内部招聘相关笔试题,主持开展内部招聘等;

3)、劝退不适应公司发展需要的员工50余人;

4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。

二、工作中的感想:

1、工作中不足的总结在公司一年的工作期间,有进步有不足,更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在日常工作过程中,由于沟通和监督未及时到位,导致不少不良事件的发生,在此需深刻总结,以避免后期类似事件的发生。

后期在工作过程中招聘应积极主动的去完成工作,加强日常工作的监督力度及在执行过程中的精细化,确保整体工作的有序性及完整性。

2、其他感想1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度现代企业的人力资源管理应“制度化、规范化、人性化”,依法制定规章制度是企业内部的“立法”,是企业人力资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一,应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,使企业的运行平稳,流通,高效,所以公司应根据自身实际,建立健全人力资源管理制度,并严格依法执行,做到”合理,合法,全面,具体”。这样可以:

①、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力;②、制订规则,能使员工行为合矩,提高管理效率;③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;

同时对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据公司实际发展情况依法不断推陈出新,从而适应公司总体发展需求。

3、建立“以人为本”的企业文化,做好员工协助招聘工作对企业文化的建立非常重要,应遵循“人才适岗”为核心的模式,即录用适应岗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,但要真正做到离职员工也是京东方显示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是通过在职或离职的员工介绍过来应聘的),是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。

总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从现代人力资源管理层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高员工的归属感和凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长,共同获利。

招聘专员年终工作总结 篇14

我于日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。

一、人事方面

1、人力资源管理

明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;

2、培训

完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑 克知识的培训。

3、考勤及绩效考核

整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。

4、招聘

1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历

刚进入公司,可用的招聘渠道只有及网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了,网,网综合评审决定增加需付费的网和免费的网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。

2)规范并完善招聘流程

为使招聘规范化,我创建了企业,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。

5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。

二、行政方面

由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:

1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;

2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;

4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。

三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;

四、客服工作

1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和回答问题;

2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;

3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;

4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:

好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。

不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各模块的掌握有待提升,压力的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各模块,并学习德州扑 克相关知识;3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。

招聘专员年终工作总结 篇15

(一)努力做好行政管理工作。

1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。

2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆xxxx周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。

3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时,我也经过与管委会工作人员的进取配合,拓展了人际关系,各方面组织协调本事也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作。

1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题进取联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。

3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节俭、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4、管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

招聘工作总结


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招聘工作总结 篇1

一、攻坚克难,深化医改工作取得新进展

一是医疗保障水平进一步提升。2018年,我市新农合筹资标准提高到人均300元,参合率以县(市)、区为单位达到100%。县、镇两级新农合政策补偿比达到78.85%,居全省领先位次。全市新农合最高支付限额提高到15万元,达到农民人均纯收入的17倍以上。积极推进8类重大疾病保障工作,累计补偿1380例,补偿比达到76.23%。将肺癌、食道癌等12类疾病纳入重大疾病试点范围,共救助74125人次,大大减轻人民群众的就医负担。

二是基本药物制度实现全覆盖。截至2018年3月20日,我市实现了政府办基层医疗卫生机构基本药物制度全覆盖。采取政府购买服务的方式,在17个非政府办机构中推进实施基本药物零差率销售,在二级以上公立医疗机构将基本药物作为首选,有效减少了群众的药品费用支出。

三是医疗卫生服务体系更加健全。坚持政府在基本医疗卫生体系建设中的主导地位,加快打造覆盖城乡的“15分钟健康服务圈”。2018年,全市创建13个省级示范乡镇卫生院,新建标准化村卫生室330个。实施社区卫生服务中心提档升级工程,市、区两级财政共投入专项资金7,880万元,使我市30个社区卫生机构服务环境焕然一新。全面推进公立医院与社区卫生服务机构紧密协作,大力提高社区基本医疗和公共卫生服务水平。积极清理化解基层医疗卫生机构债务,正结合中央、省化解资金进行债务化解工作。深化人事制度改革,全面完成了基层医疗卫生机构人事制度改革,基层绩效考核和绩效工资制度已全面实行。

四是基本公共卫生均等化稳步推进。以落实“八免一关怀”政策为载体,实现10大类41项国家基本公共卫生服务项目全覆盖,全市孕产妇死亡率、婴儿死亡率、出生缺陷发生率均达到省定标准,新生儿疾病筛查率98%以上、妇女病检查率92.83%、城乡孕产妇住院分娩率达到100%。全市居民电子健康档案建档率84.6%,高血压患者规范管理率90.8%,糖尿病患者规范管理率87.9%,老年人健康体检工作全面完成。法定传染病疫情保持平稳。积极开展食品安全风险监测工作,全年抽检各类食品3500批次。全年有4镇141村通过省级卫生镇、村的考核验收。沛县、邳州市、新沂市分别通过省灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑活动先进地区的验收。完成改厕任务152500户,占全省改厕总数的近1/6。农村生活饮用水监测覆盖率达到100%。

五是公立医院改革成效初显。以县为试点,深化公立医院改革,县人民医院、中医院已制定调整收费项目和价格方案,确保年底前启动实施药品零差率销售。我市各级医疗机构积极探索,在改善服务、临床路径、优质医院创建等方面成效明显。加大全科医生培养的力度,组织基层医疗机构156名医师参加了全科医生转岗培训,95名临床医生参加全科医生规范化培养。遴选并推广21项城乡基层适宜卫生技术,使城乡居民享受到了安全、有效、方便、价廉的适宜卫生技术服务。开展争创“人民满意医院”和“人民满意医生”为主题的“双争”活动和“构建和谐医患关系-让我们从细节做起”主题活动,有效促进了卫生系统风气进一步优化。

二、构筑高地,积极打造区域性医疗卫生中心

一是提升医疗机构整体服务水平。不断提升县级医疗机构的服务水平,邳州市人民医院和中医院分别通过三级综合医院和三级中医院评审,使我市三级医院数量增至13家。在香港艾力彼医院管理研究中心官网发布的“2018中国地级城市医院•竞争力100强排行榜”上,我市3家医院从全国1196家候选的地级城市医院中脱颖而出,入选中国地市级城市医院100强,入选数量居淮海经济区之首。

二是积极突破卫生政策壁垒。加强与淮海经济区周边城市的联系,牵头联合安徽、山东、河南等4省8市58个县(市、区),成立了淮海经济区新农合协作组,实现了以为中心的淮海经济区8个城市在国内率先实施跨省、市异地结报以及计算机联网管理和现场刷卡结报,进一步强化了我市区域性医疗卫生中心的功能,极大地方便了区域内参合病人的异地就诊结算。

三是注重打造优势学科。2018年,市中医院获得国家中医临床重点专科1个,实现了我市国家级临床重点专科零的突破。不断加强对我市10个市“医学优势学科”和17名“医学领军人才”的考核力度,加大对于高层次医学人才的培养力度,促进高层次科技成果的产出和临床能力的提高。

四是充分发挥中医特色优势。2018年,市中医院以高分通过国家中医药局组织的三级甲等中医院复核验收,邳州市中医院通过三级中医院评审验收,全市6所县级中医院100%达到二级甲等以上标准,进一步增强了我市中医药服务能力。新沂市今年顺利通过了全国中医药工作先进单位的评估验收;、、县通过全省农村中医药工作先进单位评估验收;区子房社区卫生服务中心等5个社区卫生服务中心通过省中医药特色社区卫生服务中心评估验收。市中心医院已建设成为全国综合医院中医科示范单位。我市中医特色优势不断彰显。

五是高起点规划卫生信息建设。我市目前已实现了政府办基层医疗卫生机构规范化信息系统建设的全覆盖。截至目前,全市已累计建立电子居民健康档案720余万份,建档率84.6%。有序推进医院电子病历系统建设,加强市级卫生信息中心建设,研制开发了“市区域卫生信息平台网”。

招聘工作总结 篇2

药业有限公司隶属于山西金甲集团有限公司,拥有目前华北规模最大、现代化水平最高的大孔树脂吸附法植物有效成分提取和片剂、口服液生产线各一条。主要产品有原料药山楂叶总黄酮和用于治疗心脑血管疾病的国家药典品种益心酮片。公司是中科院生物物理研究所的生物技术中试基地、山西省民营科技企业和山西省劳动模范集体。        公司长期致力于山楂叶总黄酮和植物有效成分的提取工艺和技术开发和产品升级。开发研制的新药有山楂叶总黄酮冻干粉针剂、胶囊和滴丸,并已申报了国家专利。通过技术研发和专利实施,促进了企业的不断发展和壮大。范文先生网-    公司在科技研发过程中,始终将专利技术实施和知识产权保护工作放在各项工作的首位。通过实施积极的知识产权保护工作,推动了企业的技术升级和科技成果转化。    多年来,我们通过建立健全专利工作机构,充实专利工作人员,落实专利工作经费,确立专利保护工作制度,将公司的专利保护工作纳入了规范化发展的轨道。    一、专利工作机构    山西金甲药业有限公司是绛县科技含量较高的企业。从企业建立之初,我们就将依托科技进步,带动企业整体实力上升作为企业发展的核心动力。为了规范企业的科技研发行为,我们先后制定了企业科技创新奖励办法、企业突出技术人才奖励办法、企业人才库建设方案、企业科研开发经费管理办法等一系列的管理规章制度。    我们针对公司科技研发工作的实际,成立了公司的专利管理机构——山西金甲药业有限公司科技研发管理中心。并从企业内部择优选拔了一批素质较高、工作能力较强的人员充实到该中心。科技研发中心设主任一名(副总经理待遇),其主要职责是全面统筹协调公司内部的科技研发工作和专利管理工作。下设研发管理部和专利工作部,各设部长一名。其中,专利工作部专门负责公司专利法规宣贯、专利申报、专利推广以及知识产权保护工作。设专利申报科和知识产权保护科,各设科长一名。专利申报科负责公司在科技研发过程中形成的知识产权的收集、整理和归纳工作,并负责将形成的科技成果申报专利。知识产权保护科负责公司已形成的知识产权的保护工作,重点是专利涉及法律的相关事务。    二、经费配置    公司在日常工作中,始终将专利工作当作保护知识产权的一项重要工作。除了在人员和队伍上予以重点保障以外,还在资金上给予了重点扶持。特别是在公司科技成果研发、科技成果申报乃至专利保护工作方面,更是重点予以资金扶持。自一九九八年以来,公司在专利工作方面的资金投入达到了近三百万元。    三、专利工作制度建设方面    针对当前国内知识产权保护的实际情况,公司专门制定了一系列专利工作制度。从专利研发、专利申报、成果转化到知识产权保护等方面,均有相关的规章制度。特别是针对公司所获知识产权的特点,专门制定了保密项。制度建设极大地促进了公司专利保护工作的进展。    四、近年来专利工作取得的成绩    近年来,随着公司技术研发工作的不断进展,公司的科技创新成果累累。相对而言,专利保护工作面临着更加紧迫的局面。从二000年起,公司就将科研成果的知识产权保护和专利申报纳入了规范化管理。一方面加大专利申报力度,努力实现知识产权的专有;另一方面则是加大了对已取得专利的自有知识产权的保护工作力度。从二00二年起,我们先后申报了大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮、山楂叶总黄酮冻干粉针剂、山楂叶总黄酮滴丸等四项专利。其中,大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮已被国家专利局授予了专利证书。这些成绩表明公司的专利工作是有效的,符合公司发展需求的。    虽然我们在专利工作方面取得了一些微不足道的成绩,但随着国际国内知识产权保护形势的发展。我们也面临着更加严峻的挑战。这就要求我们进一步增强专利法律法规意识,全面提高公司专利工作人员的综合素质,进一步创新专利管理工作思路,以我们高效细致的专利工作,为企业的知识产权保护做出更大的贡献。

招聘工作总结 篇3

下面是小编为大家整理的最新招聘工作年度总结与计划(十二篇),供大家参考。

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

招聘工作年度总结与计划篇一

公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。

搜集个部门的岗位人员需求计划,确定招聘岗位计划(以目前在招情况)。

部门职位人数从业要求薪酬规划

招聘渠道分主要渠道和补充渠道两类,穿插使用内部招聘和外部招聘相结合,现场招聘和网络招聘相结合,对招聘渠道进行科学合理的整合利用。

(一)主要招聘渠道

1、校园招聘(大泉州地区高校、福建省内有对品专业的高校筹备专场招聘会)

2、人才市场(泉州市人才市场、福建省内人才市场)

3、网络招聘(智联招聘、大泉州人才网、厦门人才网、58同城网)

(二)补充招聘渠道

1、社会上组织的一些免费招聘会,就业局人才推荐

2、公司网站或相关行业网站上刊登免费的招聘信息

3、内部推荐(员工调岗、轮换、升职)

4、借助猎头顾问

5、熟人推荐

(三)现场招聘

现场招聘会原则上应有1男1女2位面试人员,规模很小的可以只1人参加。每场均安排专人负责招聘信息单发放,保证参会人员知晓我司招聘信息,对常用有效的人才市场(大泉州人才网、厦门人才网等)申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会。

由于交通原因,对公司跨市参加的,建议由现场招聘人员2人确定后,由公司统一安排部门负责人复试。

(四)网络招聘

对常用有效的人才招聘网站(智联招聘、大泉州人才网、厦门人才网等)续办会员,以享受优惠活动、提升招聘宣传服务及赠送免费现场招聘会参加的机会。

网络招聘,尝试运用视频面试,合格后再邀约公司。

网络招聘应尽可能精细化岗位要求和岗位职责,以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差。

(一)招聘时间安排

第一阶段:2月至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:

1、积极参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会参会

2、每场招聘会根据规模,原则上安排2人以上负责现场面试,1人以上负责公司介绍及招聘信息单的发放,保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况;

3、现场招聘会根据视情况,10人以上可以安排专车接送至公司统一复试;

4、积极参加各人才市场的营销类专场和各相关学校的免费招聘会;

5、联系各学校的老师负责推荐和信息告知;

6、发动公司内部员工转介绍;

7、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。

第二阶段:4月中旬至7月,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘宣传为主,具体方案如下:

1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;

2、积极参与市内部分院校的毕业生双选会,招聘会有现场公司介绍、现场初试、现场复试,建议能有1—2位公司高层领导参加,现场复试确定录用结果。

第三阶段:7月底至9月底,此阶段市场整体求职人员数量较少且分散,但公司的人员需求较大,且主要是以销售储备、新增终端销售岗为主。故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:

1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;

2、每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充新增岗位的空缺及离职补缺。

3、准备申报下半年的校园招聘会。

第四阶段:10月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:

1、建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会;

2、网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。

第五阶段:12月底至xx年1月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:

1、公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助分析与讨论,协助编制年度人力资源规划;

2、部门内相关工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;

3、建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;

4、建立并完善人力资源管理制度、流程及体系;

5、申报筹备xx年年度招聘计划,重点是2月份招聘计划。

(二)面试安排

人力资源部经过初步的简历筛选后及时在3个工作日内通知应聘者参加考核的第一个环节面试。

公司面试流程公布,原则上所有应聘人员,均需有人力资源部初始合格后,推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试,专业面试合格者有人力资源部负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇,重要岗位具有副总及以上人员面试最后确定录用。

分公司及各门店人员岗位设置配备由各部室申请,公司领导根据实际运营需要批准同意后生效,在不新增、变更岗位名称及配备人员总数的前提下,导购、收银、清洁工人等可以由各分部自行招聘、初始、对合格人员信息报公司人力资源部及相关领导确定后,即可办理入职手续,人力资源部应全力配合各分公司及门店的人员招聘工作。

面试要注意前期气氛的铺垫,双方互相介绍。

正式面试参考问题:

1、你为什么选择我们公司,你对工作的要求和期望是什么?

2、之前的学习或工作经历的了解,哪些与所应聘岗位相关联?

3、你觉得自己适合哪些工作,可以胜任哪些岗位?

4、公司情况介绍,岗位工作的初步介绍?

5、了解应聘者的真实想法及离职原因?

面试过程中,面试官做好记录,完成面试评价表。

(三)录用决策

根据面试的综合结果,在最后一轮面试结束当天或2天内及时告知应聘者结果,并告知录用者办理报到手续信息。

(四)入职培训

1、事先通知新人入职带齐证件(毕业证、学位证、身份证、职业资格证书、荣誉证书等)。

2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定。

3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程,培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定。

4、转正时,人力资源部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。

(五)招聘效果统计分析

1、及时更新员工花名册,半年做一次全面的招聘效果统计分析;

2、根据效果分析的结果,不断调整改进相关工作。

招聘渠道费用(元)备注

招聘工作年度总结与计划篇二

一、安全管理

1. 安全生产总目标:八级以上伤残事故为0。

年累计发生工伤事故33起,相比xx年39起减少了6起。基本上无太大改善,其中洪梅良工亡为重大事件,其余为轻微工伤。xx年将继续对安全生产工作紧抓不放,除有计划地安排安全生产意识培训外,将增加安全意识考核工作,对于考核不合格的员工进行重点思想教育,或者采取调岗、待岗、劝离等措施,从而减少安全事故发生机率。

b.20__年人力资源部将对各类消防设施的维护检查作为每月例行工作进行落实,定期进行检查维护。从而杜绝现在随意动用、损坏消防设施的现象。对于随意动用者严惩不怠。

c.20__年将安全生产标准化工作落到实处,按照杭州市相关规定执行各项安全标准化工作,力争一次性通过三级安全生产标准化达标工作。

d.针对于目前员工佩戴劳保用品不规范的情况,20__年将对部分特种岗位操作人员劳动保护用品的佩戴情况进行监督检查,不符合要求者责令整改,屡教屡犯者执行经济处罚或调岗处理。

年12月有针对性地对部分员工进行体检,体检结果不合格者,视实际情况调岗、劝离处理。以减少意外事件发生。

2. 安保工作:xx年安保工作没有执行到位,人员、物品进出控制不严,保安人员年龄偏大。20__年将调整保安人员,达到退休年龄者办理正常退休,招聘年纪较轻的人员进行替换,同时提高保安人员对门禁的控制要求,每月对保安的绩效考核落实到位。经过了解,如果将安保工作统一外包给保安公司,虽然能够将管理落实到位,但在工资成本上高于公司现在的一倍以上,因此暂不考虑将安保工作外包。

a. 充分利用视频监控系统对全厂各区域进行监控,以确保各类异常事件发生时快速反应。目前使用的监控系统还存在有一些盲区,20__年将增设监控点,确保将厂区全方位都能监控到位。(已多次跟监控供应商沟通但没有明确时间答复)

b. 拟在厂区主要进出口、宿舍主要进出口建立电子门禁系统,所有人员均刷卡进出,以确保能清晰掌控所有人员进出公司的状态。(已咨询方案)

继往开来,公司人力资源部门的现状离一个规范高效而专业的部门还有很大差距,在未来人力资源部所有人员将在发扬过去优秀的方面,努力改进不足之处,从专业人力资源管理的角度出发,力求将人力资源部打造成专业,系统,规范,高效的部门。

以人为本,人力资源部将始终围绕以人为核心来开展各项工作。同时紧密跟随公司人力资源发展战略,规范化人力资源管理的分工,力争将人力资源的管理功能和服务功能充分挖掘和发展,为公司提供优质的人力资源管理服务。

总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标的同时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。

招聘工作年度总结与计划篇三

1、目的及意义

为迎合公司发展的步伐,实现公司20__年度的经营目标,满足各部门及各车间的用工需求,特制定本年度的招聘计划方案。

2、招聘原则

各岗们招聘严格按照公司既定的招聘条件,以面向社会、公开招聘、择优录用为原则,从品德、学识、思维逻辑、专业技能、经验、综合素能等方面进行全面审核,以确保为公司推荐合适的人才。

3、招聘需求计划

根据各部门及各车间填写的年度《招聘需求表》,公司20__年度招聘需求计划如下表:

营销部:营销员2人

二车间:普工1人

4、招聘策略及方式拓宽渠道、多方纳才,根据各部及车间的招聘需求岗位性质和人员到岗的时间,本年度的招聘渠道主要通过以下二个方面进行:

4、1现场招聘会

4、1、1每年的1-3月为黄金招聘期,现场招聘会能吸引到春节返乡的各类人才,因此公司已与宁乡金聘人才市场签订了四场现场招聘会,现场招聘详细计划如下:

招聘工作年度总结与计划篇四

(一)公司背景

衡水百货大楼(集团)股份有限公司始建于1950年,是一家有着60多年文化积淀的既传统又现代的商业企业。如今,已由一家单一百货业态的中小型企业发展和壮大成为一家跨区域、跨行业、多业态的大型连锁商业集团。

衡百国际项目是衡水市首家高档购物广场,是衡百集团引领衡水商业升级换代的又一巅峰力作。它坐落在风景秀丽的怡水湖畔,地处衡水城市中轴线人民路与宝云街交叉口,占地30.6亩,建设规模10万平方米,总投资5亿元。衡百国际项目地下两层,地上七层,是一个集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的商业综合体,并建有1500平方米的下沉式广场。衡百国际汇集国内高端名品,注入都市、潮流、品质、休闲等时尚元素,将满足未来衡水700万消费人群基本生活、一站式购物和时尚消费的不同需求,着力提升市民的消费品质,给消费者提供更多体验式、体贴式的创新服务。

(二)招聘计划书简介

衡百国际处于运营初始阶段,需要通过招聘来选拔人才,为公司的顺利运营创造人力资源条件,同时满足企业的经营管理目标,加快企业的发展。为此我们小组运用所学知识设计了一份招聘计划书来为衡百国际选拔2位优秀的品牌店长,此项计划书包括从计划到实施的各个具体步骤,希望能为企业的招聘提供便利。

(一)招聘目的及意义

1.目的:(1)为改善商场现有人力资源缺乏的现状,弥补岗位空缺,选拔优秀人才,充实商场各层面的领导、管理和服务岗位;(2)为了衡百集团发展,根据人力资源规划以及工作分析的要求,进行人员更新,增强企业运营的活力;(3)为商场选拔和储备具有潜力的优秀人才,确保企业运营所需的各方面专业人才。

2.意义:为企业获取满足其生产经营需要的人员,它根据企业发展实际需要,利用各种科学选拔技术,为不同岗位挑选出最合适的人选,以实现人、岗和组织的最佳匹配,最终达到因事设岗、人尽其才、才尽其用的互赢目标。通过有效的招聘工作,不仅有助于企业经营目标的实现,还能加快人才集聚,打造企业核心竞争力。

(二)招聘原则

1.因事择人原则:招聘应严格按照岗位需求,招聘店长应以品牌店长的职位说明书为准则,选择适合的人才。

2.公开、公平、公正原则 :因为应征者大多是衡水本地人员,公开就是要公示招聘信息、招聘方法,这样既可以将招聘工作置于公开监督之下,防止谋私、假公济私的现象,又能吸引大量应聘者。

3.竞争择优原则:竞争择优原则是指在员工招聘中引入竞争机制,在对应聘者的思想素质、道德品质、业务能力等方面进行全面考察的基础上,按照考查的成绩择优选拔录用员工。

4.效率优先原则 :衡百国际刚刚建成不久,并不是十分强大,资金有限,效率优先原则就是用尽可能低的招聘成本录用到合适的最佳人选。

5.德才兼备原则:作为服务行业的员工,工作难度大,考验的不仅是技术还包括态度品行。人才招聘中必须注重应聘人员的品德修养,在此基础上考察应聘者的才能,做到以德为先、德才兼备。

6.回避原则:德才兼备、唯才是举是公司用人的基本方针,因此对公司现有员工介绍的亲朋,公司将在充分考察的基础上予以选用,但与之有关联的相关人员在招聘过程中应主动予以回避,同时不能对招聘过程或人员施加压力影响招聘的客观性公正性。

(三)获取人员需求

根据人力资源部提供的信息,经过初步分析统计汇总预计招聘:

人员需求清单

导购员10名

电工2名

安保员5名

招聘工作年度总结与计划篇五

为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定周工作计划如下:

1、招聘日报表汇总。

2、刷新网站:58同城,智联招聘,前程无忧,万行教师人才网,当地人才网。

3、设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。

4、筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》

5、网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。

6、电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换(58同城可直接兑换)。

7、发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。

8、拨打电话时间尽量避开早上9:00—10:00,下午:13:00—14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。

9、面试接待,进行初试。

10、中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。

11、总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。

1、参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。

2、各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。

3、实施招聘工作。

4、招聘渠道维护

5、分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。

6、汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。

招聘专员工作计划范文4

1、招聘时间安排及需求。

根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。

3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。

4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。

5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

招聘工作年度总结与计划篇六

第一部分__年度工作总结

__年以来,在公司领导的大力支持下,在其他职能部室的大力配合下,人力资源全体人员共同努力,多次放弃节假日和休息日,经常加班、加点,完成了一系列工作,现总结如下:

(一)招聘情况

1、组织市、各地市社会招聘__场次,组织校园招聘__场次。

2、通过招聘网站、社会招聘会,累计筛选、收集简历__份,累计打电话邀约面试__人次,累计面试__人次。

3、20__年全年共录用__人,其中总经理级__人,副总经理级__人,总监级__人,部级__人,处级__人,专员级__人。

4、全年共产生招聘费用__元,共录用__人,人均招聘成本__元,大大低于预期招聘成本。

5、截止到__月__日,公司在册员工__人,其中总经理级__人,副总经理级__人,总监级__人,部级__人,处级__人,专员级__人。

(二)培训情况

全年共组织培训__场次,参加培训人数__人次。其中,新员工培训__场次,参加培训人员__人;销售相关知识培训__场次,参加培训人员__人次;kpi绩效培训及制度化培训__场次,参加培训人员5人次。

(三)薪酬发放情况

20__年x月至20__年x月,累计发放工资__人次,预计发放工资总额__万元,人均工资__元。其中:

1、副总经理级累计发放__人次,发放总额__万元,占工资总额的x%,人均工资x元。

2、总监级累计发放__人次,发放总额__万元,占工资总额的x%,人均工资x元。

3、部级累计发放__人次,发放总额__万元,占工资总额的x%,人均工资x元。

4、处级累计发放__人次,发放总额__万元,占工资总额的x%,人均工资x元。

5、专员级累计发放__人次,发放总额__万元,占工资总额的x%,人均工资x元。

(四)员工参保情况

截止到20__年__月__日,公司共有员工x人,公司参保人员合计x人,本人不愿参保的人员共有x人,已经签订了弃保协议,剩余x人未满足参保条件。

(五)员工关系管理

1、劳动合同管理

公司现有员工x人,签订劳动合同x人,实习生x人,劳动合同签订率100%,确保了劳动合同的签订及时有效。

2、人事工作

全年办理新员工入职手续x人,员工转正手续x人次,人员调动手续x人,任命/晋升手续x人,员工离职手续x人。

3、员工档案管理

现有员工x人,员工档案资料完善的有x人。

(一)多措并举,拓展招聘渠道

公司成立初期,人员需求较大,为满足人员需求,人力资源部开通多种渠道进行人员的招聘。

一是充分利用网络资源,先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络招聘帐户,成为公司招聘人员的主要渠道。

二是多方参与社会招聘会,通过参加人才交流会、中博人才招聘会、招聘会,一方面实现了宣传公司的效果,同时招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上缓解了公司的招聘压力。

三是联系多个高校,进行校园招聘。通过对万方学院、成功学院、升达学院等高校的校园招聘,基本满足了公司阶段性的人员需求。

四是通过猎头公司招聘。对公司关键岗位或是有招聘难度的岗位,打破传统的招聘渠道,在与猎头公告深入合作的基础上,共同解决公司的人员需求。

五是深入商场,地铁口、公交站,通过发放招聘宣传单页,进行在岗情况调查等方式,对目标群体进行深入挖掘。

(二)加强培训,提高员工素养和技能

针对公司员工队伍新组建,人员水平参差不齐的现实情况,为提高员工素质,人力资源部组织了不同类型的培训.

1、入职培训

针对新进入公司的员工,对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础知识的培训。

2、部门培训

新进入公司的销售人员,他们的行业背景不同,销售工作经验不同,为此,人力资源部组织了销售部门的培训,主要为销售相关知识、技巧,与客户沟通中的注意事项,潜能的开发等方面的培训。

3、项目培训

新进员工对公司的项目、产品了解不透彻,对公司的销售政策掌握不清楚,通过项目培训,让他们尽快的熟悉公司的项目、产品,销售政策,为与客户的无障碍沟通奠定了基础,起到了一定的效果。

(三)加强内部管理,工作实行日报制

针对“时间紧,任务重”的工作现实情况,人力资源部要求全体员工,工作任务日报制,每天下班前要将当天的工作情况进行总结、汇总,并对第二天的工作计划进行细致安排,并将这一做法延伸至周工作、月度工作,彻底实现日、周、月度工作有总结有计划,有效推进各项工作的开展。

(四)充分利用时间间隙,建立相关制度

根据公司的阶段特点,人力资源部一直把招聘工作当作所有工作中的重点,在此基础上,充分利用一切可以利用的时间,建立人力资源相关规章制度。

一是在原有相关制度的基础上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》。

二是在原有资料的基础上,对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改,并形成了初稿。

招聘工作年度总结与计划篇七

招聘计划即将展开,围绕着公司战略及发展要求,满足用工需求,制定了该方案。

公司组织结构今年发生了很大的变化,根据岗位职责和要求,需要对现有结构和人员备置进行盘点工作,配备是否合理,盘点是否盈亏(是否需要进行人员增减,进行人员调动等)为下一步行动提供依据。

根据盘点情况,制定需求表

1、通过发放需求调查表(建议分非定额人员和非定额)确定需求。

2、根据需求调查表,对各部门方进行调研工作。

调研工作:了解清楚需求表上公司各部门(或下属单位)对所需人员的要求,包括招聘人数、性别比例、专业要求、学历要求,毕业院校要求、经验要求等,其次了解为什么需要这些要求。引入点有

①制造部门:根据组织结构配置,用工需求可根据人均销售、岗位空缺(退休/辞职等)、生产率提高等手段进行预测。

②.职能部门:根据组织结构配置、岗位要求等。

3、经过审核、确定需求,统计并报总经理批准(表4年度招聘计划表)根据类型确定招聘人数、招聘月份、到岗时间、招聘负责、招聘方式

序号部门要员缺口招聘时间要求到岗时间责任人招聘方式

1、各类招聘要求及条件(可根据不同层面确定招聘方法方式)

①定额类招聘要求

②非定额招聘类要求

2、招聘方式

招聘方式及流程实施:

①网络招聘;流程

②通过劳务市场.各人才市场招聘会等渠道招聘员工;流程

③各大院校,招聘新大学生;流程

④通过劳务中介;流程

⑤内咳嗽闭衅?流程

招聘信息发布时间

①操作工层面确定张贴广告时间;时间基本定于每月几日,各个公司进行统一; ②其他按每月的人员计划确定时间。

3、招聘费用预算

一)、各种招聘费用:

1、 网络招聘费用:0元/人;

2、校园招聘

3、招聘会摊位费:__元/场。根据去年的基础进行预算

4、内部人员招聘

4、工作职责

招聘主管制定年度招聘计划及每月招聘计划的具体实施,包括前期工作准备,面试,录用等一系列流程的制定并做好归档和人员跟踪工作。

招聘工作年度总结与计划篇八

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要_因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩_从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

二、建立职位分析制度_通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制_强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.

二、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

三、建立公司内部沟通机制

1.建立__评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行__评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20__年度的工作,全面推行目标式管理。

1、行政人事总务部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。

⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20__年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!

__年即将远去,回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近,可以说__年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20__年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取__年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20__我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

忙碌而充实20_年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20_年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20_年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20_年薪酬预算执行情况并拟定了20_年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20_年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20_年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20_年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20_年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20_年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

20_年已过去,在上个月底我们公司也开了销售会议,公司领导在会议上也做了20_年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下20_年的工作。现在我对我这20_年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在20_年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在20_年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

招聘工作年度总结与计划篇九

回顾一年来的工作,人力资源部虽然取得了一定的成绩,但也存在一定不足,主要表现在以下几个方面:

(一)培训工作有待于进一步加强

1、前期工作把重点放在了招聘上,没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。

2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上,对各部门的专业培训较少,特别是销售体系的培训,销售相关知识,专业技能的培训较少。

3、对中层管理者的管理能力培训,如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。

4、部分管理人员不能正确认识到,培养下属也是作为部门经理的一项责任,对下属的关心、培养不够。

(二)员工关系管理需进一步加强

公司员工都是新员工,前期的员工流动率也比较大,员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通,公司内的员工仍有较多人彼此不认识,员工活动开展较少,这些情况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。

(三)人力资源业务的相关体系需要建立完善

公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点,人力资源的业务也会根据这些情况做好战略配合,前期的重点工作是招聘,所以,人力资源相关的业务体系,如:培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。

第三部分20__年度工作计划

20__年即将过去,进入20__年,公司又将进入一个新的发展阶段,人力资源部将时刻根据公司的发展情况,在公司领导的指导下,开展相关的人力资源业务。

根据公司的发展规划,确定20__年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后,对部门的职能和岗位说明书进行修订。

1、对已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》等相关制度进行修订。

2、建立新的《招聘与录用管理办法》、《培训管理办法》、《绩效考核管理办法》、《薪资福利管理办法》、《劳动合同管理办法》等相关管理制度。

1、建立培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式,努力提升全员综合素质。

2、采用多种培训工作形式,开展新员工入职培训、部门级专业知识培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动,提升员工的团队协作能力和专业技能。

3、逐步加强对中层管理者的管理能力培训,中层管理者管理能力的提升是部门工作顺利开展的关键,也是公司持续、健康发展的基础;

4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训,加快员工成长步伐。

5、组建公司的内部培训教师队伍,部门经理要承担内部培训师角色,逐渐强化其“带队伍、育人才”的职能。

1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容,要合理合法,从法律、法规层面,尽量减少不必要的纠纷;

2、及时公布各类人力资源政策、制度和通知,及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议,定期组织员工座谈活动,加强与员工的沟通和交流,及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患,并及时进行处理和协调。

3、在所有与人相关的管理环节上,要做到细致入微的专业化的服务,从电话预约应聘者到安排面试、复试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工咨询到员工面谈,从员工投诉到员工离职,都要求注意程序规范,细心周到的服务。

根据公司的发展情况,结合集团公司相关政策,适时建立完善绩效考核体系,制定切实有效的绩效考核方案,月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工绩效奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。

招聘工作年度总结与计划篇十

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。

2、科员招聘:

通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。

3、校园招聘:

做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。

(1)12月3日参加xx大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计→26人,人力资源管理→14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。

(2)12月23日去xx学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情况远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化学品生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签协议16人/次,并通知于201x年2月7日至公司报到实习。

1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、201x年度(截止11月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。

2、领导安排的临时性工作。

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

招聘工作年度总结与计划篇十一

1、根据招聘计划,综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道,具体方式如下:

1.1新闻媒介(网络、报刊、电视)发布招聘信息;

1.2通过定期或不定期举办的人才市场招聘;

1.3直接到各高校招聘;

2、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选,及时反馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。

3、招聘员工根据不同的应聘岗位常用的考核方法有面试、笔试等。

4、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试,对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。

5、面试考核流程

5.1由应聘者填写《应聘人员登记表》(附表2),面试时应聘者需提供个人身份证、最高学历证明、各种技能证书的原始证件;

5.2根据需要进行面试、笔试等;

5.3面试过程中,面试人员应作到以下几点:

5.3.1面试人员需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见;

5.3.2要了解自己所要获知的答案及知识点;

5.3.3尽量避免考查有争议的问题;

5.3.4要尊重对方的人格;

5.4面试人员分别填写《复试意见反馈表》(附表3),待面试结束后,交综合部备案;

6、对于未能通过面试考核的应聘人员,应礼貌的回复。

7、应聘人员如通过面试考核,由综合部汇总情况报总经理审核通过后,通知录用人员并确定到岗时间。

招聘工作年度总结与计划篇十二

第一,梳理上半年的招聘工作

要制定20__下半年招聘计划,hr首先要盘点一下上半年的人力资源工作,看一下全年的招聘进展,查一下什么地方没有做好。

第二,确定招聘总需求

要求各个部门提报20__下半年用人需求,根据各部门的用人需求,并跟相关负责人进行核实、商议后,确定确实需要增加的人员后,将报告提交给总经办或公司领导,由公司高层结合公司发展策略、人才储备计划等方面进行商讨最终确定具体名额。

第三,确定招聘政策

根据公司发展目标,结合不同部门的用人要求,确定相应的招聘政策,如,公司内部晋升与外部招聘人数比例等。

第四,选择合适的招聘渠道

根据上半年各个招聘渠道的效果,比较各个渠道的性价比,并结合用人要求,选择或开发合适的招聘渠道,如传统网络招聘、秋季校园招聘、新媒体招聘等。

第五,安排招聘时间

根据各个部门的用人紧急度,安排好各部门的招聘时间,人手紧张或急缺的部门可优先安排。

第六,组建招聘团队

计划再好,没有执行人员,一切都是白搭,所以还要组建招聘团队:筛选简历人员,通知人员,接待人员,面试人员……都要安排好,不然容易出现手忙脚乱的情况。

第七,建设招聘面试题库

选拨人员的重要途径就是面试,是沿用上半年的各岗位的面试题目和测评方法,还是开发新的面试题目和测评方法,都要有考量。

第八,评估招聘费用

整年的招聘费用在年初就已经预估好了,上半年用了多少,是否超过计划等等都要有底。所以,一定要选择性价比最高的招聘方式和渠道,争取以最小的投入换最大的产出。

招聘工作总结 篇4

本人自任现职以来,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的各项方针、政策,坚持四项基本原则,时刻与党中央坚持一致,立志献身教育事业。勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责,认真完成上级交给的各项任务。对教学不断研究,不断创新,教学成绩显著。现鉴定如下:

一、做一个政治思想觉悟高的教师。

作为一名共产党员,我一向坚持四项基本原则,热爱教育事业,对工作不讲任何条件,只是尽自我最大的本事把工作做好,遵纪守法,有良好的师德师风。

二、做一个科研型教师。

俗话说:“小学教师是万金油,这就要求小学教师具有比较全面的知识与本事。平常我十分注重教学基本功的训练,我认真学习现代教育教学理念,努力钻研业务,进取参与新课程改革,大胆实践,勇于创新,进取参加各级课题研究,满腔热情地投入到小学语文教学中去。是教坛上的一枝新秀,课改中的一颗新星。

三、做一个富有爱心的教师。

没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。任现职以来,我一向担任语文教学和班主任、辅导员工作。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,异常是这些一年级刚进学校的学生,年龄小,自控本事差。我根据刚入学的学生的个性,采取适当的方法教育。平时在教学中,我不但注重学生的知识教学与本事的培养,还异常注重学生的德育教育。从学生一进校门,我就开始培养他们的良好习惯,包括生活的习惯、做人的习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯,做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。课外,我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养本事、开发智力,同时对学困生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。在课堂上,让学生成为课堂的主人,关注学生的个体差异,采用激励性的语言进行教学。我还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系,和他们共同教育好其孩子。几年来,我所担任的班级有良好的班风和学风,经常获得“流动红旗班”和“先进班级”。所以本人也被评为“新乡市优秀教师”。

四、做一个理念新的教师。

新一轮的基础教育改革已经在整个新乡市全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,转变教育观念,并结合自我所教的学科,进取探索有效的教学方法。在语文课上,我刻苦钻研,勇于探索,把语文知识与学生的生活结合起来,把语文教学和社会实践结合起来,努力构造开放而有活力的语文课堂,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习本事,做学生学习活动的引导者和组织者,把理解文本的权利还给学生,重视课堂教学生命的流动与情感的沟通,在平等对话中教学,珍视学生情感体验,在平等对话中教学。我还把计算机和网络当作新的教学工具,进一步将语文课堂进行延伸到更广阔的空间去,注重培养学生搜集信息和处理信息的本事。教育是艺术,艺术的生命在于创新。我的梦想是不做教书匠,而要做一个教育家。虽然这不必须能实现,但我相信,在我不断的探索和实践中,我会成长起来的。

招聘工作总结 篇5

时光荏苒,一转眼试用期即将结束。首先感谢公司领导给了我展示自我、实现自我价值的机会。这段时间,公司领导和同事给了我足够的支持和帮助,让我对招聘工作有了更系统的认识。在工作中积累了一些宝贵的经验,也从中获益良多。同时,我也为有机会成为xx的一员而感到自豪。记得第一次应聘时,公司和谐、团结、进取的氛围深深打动了我。回顾过去两个月的工作,尽管对公司的贡献微薄,我终于迈出了发展的第一步。认真学习了公司管理制度、组织架构等方面的基础知识,基本完成了领导安排的招聘任务。这离不开领导的指导和同事的帮助。我将一如既往地继续工作。 ,以诚实、认真、谦虚的态度鞭策自己,使招聘工作更加完美细致。以下是近两个月的工作内容和20xx年的工作计划:

1.招聘工作

1.一线岗位招聘:

分析日常招聘岗位,包括:岗位内容、岗位资格、岗位排序等。以上入职条件,根据岗位情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人选。

因为地域差异,一线员工的招聘比我预想的差距很大。通过对人力资源市场的深入调研和走访,基本可以掌握开发区整体就业情况和农民工流动时间。 11-12月是农民工返乡高峰期,给我们的招聘工作带来了很大的压力。针对上述情况,我们积极采取措施,调整招聘时间,扩大招聘范围,效果还是比较明显的。

2.人员招聘:

通过对岗位描述的理解和分析,明确每个岗位的岗位职责、胜任能力等基本要素。结合职位描述和实际工作要求,有针对性地筛选简历,掌握面试注意事项和问题维度,探索工作实践中的经验,同时要“优先”短缺而不是过度”。

11月至12月,各部门人员空缺较多。根据岗位空缺情况,积极与用人部门沟通,及时补上岗位,满足各部门用人需求。与一线岗位相比,人员招聘相对稳定,主要渠道仍为线上招聘。

3.校园招聘:

做好充分准备,注意每一个小细节。 12月,我参加了两次大型的双选会,让我感触很深。招聘的效果体现在你的“功课”是否到位。作为一名招聘人员,不仅是公司形象和企业文化的传播者,更是对应聘者高度负责的态度。我提倡的是专业、专注、专一,这也是我未来工作的目标。

(1)12月3日的xx大学双选会,大部分同学都对我公司很熟悉,认同感很强,这无疑证明了我公司的影响力。本次共收到应届本科生40份简历,会计→26份,人力资源管理→14份。简历筛选后通知公司5人(会计专业)参加专业笔试,最终确定3人2人实习。签订就业协议。

(2)12月23日,我去xx学院参加双选会。原计划招8人,但实际情况远远超出我们的预期,一共招了16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化工生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签约16人/次,并通知20xx年2月7日到公司报到实习。

2.部门日常工作

1、日常工作:部分公司薪资分析报告、周/月招聘数据汇总、一线岗位空缺情况详单、分析2011年就业情况(截至11月25日)、10-12月校园招聘人员名单等基础数据统计。

2.领导安排的临时工作。

三、需要改进和改进

1.提高自己的执行能力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行能力还是有的缺什么,在以后的工作中制造危机感,给自己定下一个时间段,做好每一件事,尽量快点前进,提高自己的执行力和工作效率。

2.强化系统化、结构化意识。完善招聘流程,让每一个环节“细”“细”,发挥自身优势,提升业务水平。

3、加强与用人部门和员工的沟通,提高他们的服务质量。

4. 深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析和解决问题的能力,使之更加专业。

四。 20xx工作计划

1.一线岗位招聘:

20xx年,生产一线人员预计缺席144-230人之间。结合今年的劳动力市场分析,明年的招聘形势会更加严峻。为上一年做好充分准备,为明年的一线招聘工作争取时间。包括:横幅、广告牌、海报等宣传品,并与职业介绍所洽谈20xx年的合作事宜。

2月至4月初是春节后农民工找工作的高峰期。每年的招聘工作大部分都会在这个阶段完成,所以这个阶段非常关键。每天通过各种渠道,发布信息,选拔人才,组织面试,积极招聘。还对一周的招聘数据进行汇总分析,根据实际情况及时调整更新招聘信息,保持工作的灵活性。

2.校园招聘:

(1)4月中旬至9月,高校将积极筹备开学后的招聘会,确保学生就业,增加就业率。对此,需要关注各大高校的网站,掌握第一手信息,解决公司各部门的人员需求。

(2)10-12月,大批高校应届毕业生通过实习寻找工作。加强与高校在招生、宣传工作等方面的合作。在这个阶段,公司的所有职位都将完成。储备人才,建立人才梯队,为公司可持续发展提供人力支撑。

3、人员招聘:

人员招聘相对稳定,预计与2011年基本持平。主要招聘渠道仍为网络招聘。简历可根据用人部门的实际要求进行筛选和面试。

4、后续工作:

(1)做好20xx应届毕业生来我公司报到实习的接待工作,提前安排好由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪一线员工的工作,开展员工满意度调查,尽最大努力解决员工在工作或生活中遇到的问题,提高员工对公司的认同感。

5.建立人才库:

人才库信息主要来自两个方面。一是内部员工档案数据,包括员工参加过的各种培训记录,月考核成绩优秀的,入人才库。如果一个职位缺席,首先考虑人才库是否具有相同或相似的工作职能。候选人,如果合适的候选人被推荐。此外,还有外部求职者,包括过去投递到我司的优秀人员简历(公司职位有限,不录用),此类人才可以进入人才库。这一举措大大缩短了招聘周期和招聘成本,体现了我公司人才库的系统化、专业化,更大程度地激发了员工的积极性。这也符合我们企业文化中“教育”的原则。

招聘人员个人工作总结(共4篇) 如果还是不能满足您的要求,请在样例网站上搜索更多其他招聘人员个人工作总结的样文。

招聘人员个人工作总结(共15份)

招聘人员工作总结

招聘人员年度考核个人总结

人力资源招聘专员工作 总结

招商专员个人工作总结

招聘工作总结 篇6

xx年是公司突飞猛进的xx年,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在各位主管、员工的团结拼搏下,我们在规范化、制度化的良好管理环境中,取得了一定的进步。为了更好地做好今后的各项工作,现将xx年度的工作总结如下。

1、招聘工作

xx年度总人数332人,离职1156人。根据公司实际情况及年初的工作安排,结合公司目前的发展趋势对人员招聘工作做了进一步的规划。

2)、认真做好员工的入职、转正、调岗等人事工作的管理。指定专人对新入职员工开展入职培训,xx年度共举办了三期入职岗前培训,培训96人次,转正员工225人。通过入职培训,使新员工对公司的管理制度、岗位职责、员工行为规范有了系统深入的了解,为公司各项工作的开展奠定了基础。

3)、认真做好档案管理。规范档案资料的借借阅、传阅、追踪追踪,为档案管理提供了方便。在档案管理上,严格执行借阅登记制度。做好档案的收集、整理、归档工作,确保了档案管理的安全性及延续性。

4、员工薪酬福利

为了体现劳动关系,促进员工与管理单位的良好关系,根据公司管理制度与工作岗位责任制,我部严格执行各项工资福利制度,全年度为员工购买工伤保险、医疗保险、养老保险,保险金、医疗保险金及工作发放。

5)、加大员工培训力度,提高员工素质

为进一步提高我司员工的整体素质,提高员工的职业道德水平,xx年我部组织员工参加了中华全国第六届员工技能竞赛,取得了三等奖的好成绩。此外,为了进一步推进企业文化建设,提高员工的整体素质,我部还组织了多种文体活动,如组织员工爬山活动,参加公司篮球赛、朗诵比赛等,丰富了员工业余文化生活,加强了企业内部的凝聚力,使企业文化在员工心中深深扎根。

6)、加强人力资源管理,创建学习型、知识型团队

为了提高员工的整体素质,我部坚持“每月一题”,组织部门员工学习业务知识、管理知识、市场信息等,开展多样化形式的学习,先后进行了《效能建设与员工培训》,《薪酬管理与开发》,《绩效考核与评估知识》及《新员工入职培训》等专题培训,并组织员工参加《今日公司企业薪酬》、《中国中国房地产》等培训。通过系列培训,使员工树立了正确的人生观和价值观,促进了员工的自身素质,提高了公司的综合竞争力。为推进公司市场竞争力的进一步发展,我部与相关部门联合举办了全市中级人员计算机应用培训班,邀请专家授课,进一步提高了公司市场竞争能力。

7)、加强员工教育培训,提高员工整体素质

为了提高全员整体素质,公司组织参加了多次计算机知识培训。培训涉及物业管理、房地产基础知识、消防知识、劳动法知识等,培训形式多样,效果明显。

8)、加大考核力度,提高工作效率

我部将在公司经理室的领导下,按照公司领导的安排和布署,结合我部实际情况,有针对性、合理地组织各类培训工作,使员工的业务水平和专业素质得到进一步的提高。

xx年度,我部门在服务业务工作中虽然取得了一定成绩,但在工作中仍然存在一定的问题和不足。

9)、与其他部门的沟通还不够,管理工作有待加强和提高。

10)、对员工的思想教育工作做的还不够细致、深入,往往只拘于形式或停留在表面文章上,没有起到真正的作用,只是为了工作而工作,往往是处于被动位置。

xx年度的工作要求将是更高的,需要认真总结经验教训,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与企业一起迎接新时期的挑战!

招聘会工作总结


工作的时光总是过得这么快,这一阶段的工作即将结束,我们即将面临下一阶段的任务,我们需要好好的总结工作了,好好的总结方法应该被更多的人去掌握。哪些工作总结要怎么写才好?下面是小编为大家整理的“招聘会工作总结”,请继续阅读本文相关内容!

招聘会工作总结 篇1

赞助协议书

甲方:武汉理工大学能源与动力工程学院学生会

乙方:广州迅力体育用品设计制作有限公司武汉分公司

为了打造一个真正属于能动学院的运动节日盛会,一个互相交流、互相学习的平台,一个体现出能动学院文明干练、友爱互助的作风的机会,一个树立起大学生内练素质、外树形象的追求的平台,我院院团委特批准能动学院学生会作为甲方与贵单位拟定此赞助协议书。甲乙双方本着相互促进共同发展的原则,经过双方友好协商,并根据中华人民共和国《合同法》,现就武汉理工大学能源与动力工程学院2011年“新生杯”系列活动的赞助问题达成以下协议:

(一)赞助项目说明

1、活动项目:武汉理工大学能源与动力工程学院2011年“新生杯”系列活动;

2、赞助内容:“新生杯”系列活动经费支出;

3、活动时间:2011年10月17日-2011年11月10日(时间若有改动,甲方应至少提前三天通知乙方)

(二)赞助费用及回报

1、商家独家赞助:费用为人民币贰仟伍佰圆整(¥2500.00元(其中800元为乙方产品或现金))

2、回报:

(1)宣传海报:印有赞助商名称、LOGO及企业部分信息;

(2)横幅宣传:活动场悬挂一条横幅,注明赞助单位;学校航海楼或三食堂等人流量大的地方悬挂横幅一条,注明赞助单位;

(3)立体广告喷绘宣传:面积大小为4~6平方米,用以宣传本活动及赞助商,喷绘出现赞助单位署名及形象、图片、广告等信息;

(4)比赛班级流程图及分数牌:注明赞助单位;

(5)公司介绍及招聘信息:放置于活动现场;

(三)甲乙双方权利与义务

1、甲方:

(1)甲方作为活动主办单位,整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展。乙方作为系列活动的赞助单位,应积极支持和鼓励高校文体等活动的顺利开展;

(2)甲方负责设计制作相关宣传资料,但乙方需提供相关资料;

(3)甲方应保证活动顺利进行,并在活动过程中与乙方保持相关联系;

(4)活动结束后甲方向乙方反馈活动及宣传信息。

2、乙方:

(1)乙方有权利了解甲方活动开展的进度和情况,甲方须如实反馈各种情况;

(2)乙方需积极监督和配合甲方的活动;

(四)费用支出方式

赞助费的支付,经双方商定,一次性付款,协议签订后,2天内乙方支付赞助费壹仟柒佰元给甲方,即¥1700.00元;10月30日之前乙方支付甲方800元现金或等值奖品。

(五)附则

1、本协议的合作有效期为2011年10月13日~2011年11月10日,协议合作期满后双方可就继续合作事宜进行磋商,并根据实际需要续签合同;

2、未尽事宜,双方经协商后再做补充解决,补充协议与本协议具有相同的法律效力;

3、在执行过程中,如果双方有因不可预测的因素导致在双方之间可能产生的一切争论、异议和纠纷均双方可协商解决;

4、本协议共二份,签字时协议为一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。经双方签约代表签字后生效;

甲方:武汉理工大学能源与动力工程学院学生会

乙方:广州迅力体育用品设计制作有限公司武汉分公司

甲方签约代表:乙方签约代表:

签约地点:

签约日期:2011年10 月13 日

招聘会工作总结 篇2

时间飞逝,转眼间20__年已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结以及对20__年的工作做一下计划如下:

20__年年初,我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。下半年和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,

我的方法是:

1,向我们部门的同事和领导学习。

2,和同行业人员交流。

3,和用人部门沟通,向他们讨教。

针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在20__年的工作中我要计划如下:

一,我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。

二,深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)。

三,在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。

四,拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标

五,提升自己的必备工作技能,近期内侧重于提升自己的沟通技能,分析能力,人际交往能力,电脑操作能力(方法,2周看一本书,向领导和同事学习,每天不断总结自己,业余查找办公软件操作知识)

新的一年即将来临,相信在20__年中,招聘工作会做得更加好!

招聘会工作总结 篇3

对于参加招聘会之前,我仔细的考虑了一下,首先要做好准备工作:1、准备好个人简历。2、多准备几个问题以便来回答hr提出的难题。3、因为是校园招聘会,所以之前应该先请教老师或相关方负责人,具体有哪些公司,如果可以的话你也可以打听下他们企业招聘的岗位有哪些?这样的话自己更有把握、方向更加明确!4、思想准备,个人心理素质一般般,时不时会有点小紧张,担心作为工作人员做的不好而影响应聘者或者是招聘hr给现场带来不必要的麻烦。其次,之后真正开始的时候,紧张的那颗心反而随着招聘会的开始而渐渐淡化了;在帮助的同时也和公司的hr谈了很多,畅谈美好未来,

规划幸福人生!为此自己得出如下结论:一、公司看中的人才是能力——学习能力——自主学习能力;一个人如果他懂得自主学习,那么他的未来就不会一无所有的,因为他懂得奋斗,为自己的梦想而努力奋斗永不止息!二、专业知识:对于我们专科生来说,大学是短暂的,短短三年的光阴,对于我们自己的专业知识;自己有了解多少呢?最起码当,我们出去的时候要知道自己的专业主打是什么,能够平心静气的和别人说我们的专业如何如何。三、技术水平,本科生侧重于理论而我们则侧重于实践;社会实践对我们来说,是一次不错的锻炼机会;不仅可以提升技能,而且还可以锻炼自身的交流能力。这种能力并非一日之寒呀!

那次招聘会的场景,现在回想起来还历历在目呢,仿佛就发生在昨天似的;最近又一次正式的参加了一次招聘会,并且将自己的个人简历递交到面试官面前;可是当面试官像我提问时,我又开始发颤了,对自己又没有信心了。感觉自己准备的还是不够充分,之后面试官只说了一句,等你准备好了,再过来吧!

经历过招聘会之后,自己理了理思路。到底哪边是天堂,哪边是地狱,也已做好的思想准备。具体规划有几点:一、坚持今日事,今日毕的良好做事习惯。二、在校期间,争取提高英语水平,为将来就业打下坚实的基础。三、不断地充实自身修养,提高个人的文学内涵。

四、健身;俗话说的好:身体是革命的本钱,只有健康的身体,才能为未来而拼搏!

今天即将迈入工作岗位的我,也在时刻地关注招聘信息;希望自

己能够很好的抓住在校学习的时间,尽我所能,学我所学;尽量让自己大学生涯不留遗憾。毕竟进入社会之后就不会像在学校一样有老师的照顾,一切的一切全部都得靠自己的能力去完成。无论自己有多么的害怕,所以说有时要对自己充满信心,只有自己相信自己了,别人才有可能相信你!进入工作岗位后要脚踏实地,一步一步慢慢来,对自己的责任来不得半点弄虚作假,否则的话,你的职业生涯不会走的很遥远!

招聘会工作总结 篇4

最近一个月的招聘,可以用快到疯掉的节奏来形容,除非经常招聘的销售岗位之外,另一个工程师部门基乎老员工全部辞职,又是一批辞职潮,来了四年,就有三年是这样,每当员工培养到一定时期,员工就选择辞职,而且都批量性辞职。老板归结于原因,因为员工没有招到合适的,学历招的太高,以过于员工稳性定不强,所以,在工作一年左右,都会跳槽。公司针对这些岗位给的工资待遇本也是偏低于市场,工作一年以上的员工,都无法加薪,那势必是会都通过跳槽来加薪的,公司给现有老员工的待遇提不上,后续再从市面上招聘同岗位人员时,往往给的`待遇要高出目前在职员工,这就是目前公司状态,在员工都选择离职的时候,公司是不选择加薪留人,只愿意外 招。那本月所招聘的工作量,往往大于平常的月份。

针对目前招聘工程情况,做为公司的人力资源,也只能通过招聘来解决现状,除了招聘应届生补充辞职人员,还需要再招聘一名同行岗位的人员,本行为招聘同行经验是非常难招,公司招聘的原则:既要工资待遇给的合适(太高的用不起),又要有能力,还要人品好,认同公司。综合这几点,发布招聘消息,但是通知主动发布招聘信息,根本没有收到一个合适的简历,接下来是过搜索,主动下载简历,搜索简历,也没有找到合适的,要么是要求待遇太高,不符合公司录用标准,要么是工作经验条件不符合,在这种根本没有合适简历的情况下,我只有通过其他渠道来寻找简历,通过一个社交网站,终于找到一两个简历,在没办法看到他们的联系方式的时候,只能通过发私信,来进行初步联系,初步有回消息的时候,终于要到的电话号码,进行了一个简单的面试沟通,然后约其来公司面试,在部门负责人都面试完后,最终确定一位入职。这个岗位在这个月也终于有个结果。

在完成这个岗位的同时,又要完成公司的销售代表指标,公司招聘销售,希望招聘女生多一些,但是,这个月市场上的简历相当的少,女生的简历更少,一天通知几十个销售,结果就来了一个,可见这月招聘的难度。收到的简历很少,那就通过下载了,但是下载的简历,意向普遍是不高的,但是,也得照做,不做,更没人来面试。还有一个办法,通过跟招聘销售的公司hr互换简历,互换简历,通知来的人员,意向也较少,在明知不可为而为之的情况下,还是得做这么一步的。结果到一个月时间,也就招到一个。

在这一个月,内部介绍、主动下载、互换简历等一系列的方法,都想过了,不知道还有其他方法没,但是,我已是想不到了。最后也希望在自己的这翻努力下,能在月底有个好的结果。

招聘会工作总结 篇5

迪卡侬湛江观海路店寸金专场招聘会工作总结

公司基本概况:

迪卡侬集团致力于大众运动领域,集运动用品研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体,目前在全球拥有1000多家商场,本次招聘会计划招聘见习商场运动部门经理和运动大使两个职位。现场基本情况:

院就业的各部门同事于2016年11月3日下午5:30便早早地来到了C102教室做准备工作,清洁、布置现场,整理部门同事着装形象,市场部的同事们负责提前联系企业,时刻了解他们的行程,提前准备好接待工作。

经联系,了解到企业快到现场,身为市场部的我们提前半个小时到学校大门口等待,等到企业开车到达学校,我们将其引到嘉宾停车场,然后帮忙搬物资并带领他们进入会场。

企业的代表在会场布置现场,院就业各部门的同事协助他们摆放好品牌产品,职业发展部和市场部的同事在会场门口站好礼仪,等待前往参加招聘会的同学们。

时间接近晚上7:30,来的同学越来越多,每个同学先到办公室的同事那里签到,领取一份企业特别准备的小礼物,然后到座位等待招聘会开始。

招聘会开始后,现场气氛活跃,演讲的主讲人和场下的同学互动频繁,宣讲会效果显著,吸引了大家的兴趣。

招聘会结束后,同学们陆续离场,市场部的同事们送嘉宾离开学校。我在本次活动中的不足:

1、第一次工作心里有点底气不足和有点小激动,变现得不够灵活,和嘉宾的接触较少;

2、礼仪姿势方面有待提高,有时稍微不注意可能会有些许驼背或是手脚的摆放姿势不准确;

3、一直都是和自己部门的同事在交流,没有和其他部门的同事进行交流,略显生疏;

4、有些部门的师兄师姐来到了现场,我们并没有认出来; 改进措施:

1、尽可能地和到场嘉宾多沟通,了解他们的需要,帮他们解决问题;

2、加强提高自身的礼仪,做到每次站礼仪都能端庄大方,向外界展示寸金学院的风采;

3、积极与其他部门的委员干事交流,努力辨认出他们的脸,与他们的名字对上号,加强各部门间的联系,了解各部门的分工运作;

4、尽力地提高自己的随机应变能力和沟通交流能力,做好对内对外的联系,能够从容地面对一切的突发状况。在本次活动中做的好的地方:

1、每次都能以最真诚的笑容面对到场的嘉宾及同学、同事们;

2、对于嘉宾、同学的要求都热心地帮忙解决;

3、在整体着装方面做得较好,仪容仪表端正整洁。

总而言之,这第一次的工作经验对于我来说十分宝贵,也将对我以后的工作有了一个很好的示范,我将会每一次都对自己进行总结反思,不断进取不断进步,不断完善自己,为市场部,为院就业,为寸金学院献出自己的一份力量。

市场部干事黄慧仪

2016年11月4日

招聘会工作总结 篇6

实习报告总结

一眨眼,开学就要进入大学三年级了,作为人力资源的的学生,我觉得自己需要掌握的技能和知识还有很多。不仅需要专业知识,还需要提高自己的识人看人的能力等等。所以为了更好的接触社会,接触形形色色的人形形色色的实物,接触一个全新的公司体系,在假期我选择了在迪卡侬做销售助理,来提高自己的能力。

迪卡侬的简历收集是很有特色的,在商店入口附近有专门的简历投放处,求职者将填好的表格投进信箱,差不多第二天就会受到电话面试。通过后是统一周三的集体面试。集体面试分三轮,首先是自我陈述环节,我简短的介绍了自己的基本情况和爱好特长,这里的介绍方式很特别,介绍自己的时候要带上前面已经做过自我介绍的其他面试者的情况,这种方式很新鲜,后来的一段时间我才知道,这是为了测试面试者的team意识。之后是部门经理提一些问题,类似于课程时间,怎样协调工作和学习的关系等等。最后是店长面试,问了一些对店里发展的意见以及改进方法,以及一些关于个人发展的问题。经过一轮又一轮的面试,我终于通过了。作为人力资源的学生我以后也要负责招聘面试的事项,这次作为被面试者我有很多的体会和收获。

面试中我了解到迪卡侬运动超市是一家法国企业,由米歇尔·雷勒克于1976年创立,是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为12种以上不同的名称品牌。迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。商场提供良好的售后服务,同时利用内部或周围的场地为客户和周围的居民提供运动锻炼的机会。迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心(仅次于雷诺汽车)。中心的1500名专业技术人员每年推出 4000 款新产品,涵盖63种运动项目。不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的乐趣,舒适,安全和健康。迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。

随后我进入到nature自然运动部门,其中包括:钓鱼,射箭,狩猎和骑马四项运动。部门经理和全职对我进行了培训。包括销售助理职责,迪卡侬部门及产品分布,产品知识等各方面工作中可能会遇到的问题及处理方案。学习的过程中我记录了很多笔记,便于日后的查阅。我喜欢这里还有一些原因,因为它可以提够给我们一些知识培训,把我们和其他全职平等对待,很注重培养我们,定期给我们讲一些产品知识和销售技巧。从中我们学到了好多书本中学不到的。根据店里的销售情况,我们还会定期组织一些team buliding or stor meeting,一起去聚聚餐,爬爬山,宿营什么的。大家可以借用这些机会好好沟通沟通,交流一下思想,谈谈店里那些事。

由于是第一次参与销售方面的工作,因此在起初的两天中总有些难以适从。不知所措是工作的大忌,所以为了更好的服务,更好的销售,我果断的决定,将我所需要知道的,需要了解的东西,主动并且迅速的在第一时间解决掉。为了解决我经验不足的问题,我请教了很多的元老级别的人。或者任何比我来的早的,知道的比我多的同事我都会去找他们请教。因此在同事和经理的细心帮助下,我迅速掌握了我需要掌握的基本技能,并且在接下来的时间去不断的完善,不断的成长。我的主要工作是在店里做一些销售和整理,包括上货、调整货架、每天的facing等工作,这对于一个女生来说是比较吃力的,常常一个环节下来身上总是汗流浃背,但我没有退缩,我告诉自己要坚持下来,真真正正的学一些东西回去。

我在nature部门做销售助理。我的工作职责便是销售。销售作为我工作的首要任务。同时我还负责每周的产品decot(就是将折损的产品做掉,从而达到库存和实际相同),每周的ami产品盘点都是我最为难受的一个时候,因为会发现丢失很多商品。这就让我意识到,在平时的工作中要注意防窃的现象。因为迪卡侬是一个提倡自主购物的超市,销售助理,但是不是说我们每天每时每刻都在推销,所以很多时候,顾客是不需要我们提供服务的,负责会给顾客带来较大的心理压力。这时候我就要去做各种零碎的事情。比如说facing(就是调整鞋子位置,使所有的鞋子看起来非常整齐美观)、补齐号码牌、补齐balisage(关于产品知识产品价格的一个标签)调整货架、补货、盘点等等一系列的事情。这些工作虽然很零散,但是我可以通过这个东西学会很多很多的相关物品的使用。比如说打印机复印机的使用。比如说胶带的其他用途。其实在做销售的时候最大的收获就在于对交流沟通的能力的锻炼。销售在我看来就是最好的锻炼方式,最好的锻炼一个人的交流技巧的方式,一个人逼着自己去和一个陌生人甚至是有着故意刁难你的可能性的陌生人去交流,这个工作就被迫着自己学会交流。如何更好的交流是我在迪卡侬工作中一直努力追寻和努力的方向。我发现在顾客看商品的时候,销售助理是不可以很突兀的过去就开始推销的,要有一个过程,就是让顾客注意到你的存在之后才能去更好的销售。而去让顾客更好的注意到自己,那最好的方式便是过去facing,你在顾客周围facing,顾客说话的时候,特别是讲到他们手中的商品的时候,那就是最佳时间去和顾客交流。顾客愿意听,更愿意有合适的性价比。也就是希望销售助理不是总在推荐高端价位,而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满意的商品。这是在我看来,销售中最重要的东西。一味的去推销高端价位的产品会让顾客觉得你在倾销,而不从顾客的腰包考虑。会让很多的顾客难堪。这样的话就会影响到顾客的购买欲望。影响了购买的欲望,那必然会影响到销售。值得一说并且在工作中让我收获最大的一件事就是,完全负责部门。在7月中旬的时候部门经理和全职都因个人原因集体离职,则对于我和部门来说无异于一个晴天霹雳!迪卡侬对经理的要求很高,是抱着宁缺毋滥的态度的。所以就导致了一直到快开学,我的部门也没有经历和全职。而我就成了“部门老员工”,说实话那段时间我的压力很大,因为nature部门算是迪卡侬技术要求最高的部门了。钓鱼,射箭,骑马,狩猎四项运动里都有专业的装备例如鱼竿、马鞍、飞镖、反曲弓等等配件,专业的衣服,还有专门的工具等等。作为销售助理这些都要有所了解才能为顾客服务,为了提高自己的专业技能,我每天都会学习部门里有的产品知识,回校后在上网查询资料。通过自己的努力,我现在已经是部门里的专业技术者,这一点我很骄傲!

因为没有经理,部门里需要经理负责的事项就要我来负责,期间我也在店长的帮助下招聘考察了一些新员工,共对其进行了培训,工时安排等等。而这些任务对我学的人力资源知识有很深的运用和体会。知道那些才是需要我重点掌握的,对大三大四的专业课学习有很大的帮助。

通过这个假期的实习,我感触很多,第一,word、excel ppt等办公软件的使用,是我需要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处实际上在 工作中还是非常有用的。第二,英语水平太低,虽然能和很多的外国人交流,但是有时候交流上遇到的问题还是很大的。有的不是很纯正的英文听起来会很费劲,比如印度英语。偶尔会遇到北欧的人,他们说的英文也很难懂。当然这一切都是我自己本身能力不足造成的。第三责任感。我觉得工作没有什么难或者简单,只要有责任感,就一定能够做好。在迪卡侬的工作过程中,我的表现全店的人员都看在眼里,对我的评价都很高。第四,专业知识。对于之前大学里面所有学到的课程,我一直认为都不重要,现在通过工作来看,我是太幼稚了。大学的专业课上又很多可以借鉴的东西。很快假期就要结束,通过实习的锻炼,我想我可以在接下来开学的日子里面,为我之前发现的不足做准备。也为接下来更好的进步做好充分的准备。========= 学号:==========篇二:迪卡侬社会实践报告2 社会实践报告

企业:迪卡侬运动超市

班级:09302 专业:人力资源管理

姓名:

指导老师:

实践目的:接触社会、了解社会、熟悉企业环境,锻炼交流能力,体验工作与学 生时代的差异,积累阅历经验。

实践项目:销售方式、产品知识、沟通能力、营销方式。

单位:迪卡侬运动超市 地点:北京东四环大郊亭

时间:6月3日—8月27日

开学就要进入大学三年级的我,在过去的两年间接触了很多陌生的领域,接触了一些高中时代难以接触到的东西。然而在即将进入大三的时候,我却开始对销售行业感兴趣了起来。之前一直在脑形成的那种销售理念也一直难以施展。趁着假期,我就来到了迪卡侬运动超市,为了更好的接触社会,接触形形色色的人形形色色的实物,接触一个全新的公司体系,接触一个与众不同的超市。我一直很庆幸,我在这里工作过。这里的工作经验,对我而言意义重大。

一 第一部分:企业简介

迪卡侬运动超市是一家法国企业,由米歇尔·雷勒克于1976年创立,其第一家店开在法国里尔附近的小村庄恩洛斯。今日(2007年8月)迪卡侬在全世界18个地区拥有销售网络,包括中国大陆与台湾,分店数量超过300家以上,是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团1。除了连锁运动用品店的经营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为12种以上不同的名称品牌。

迪卡侬是运动用品的生产商,迪卡侬公司从1986年开始尝试体育运动用品的生产,其生产网络发展到全球五大洲十八个国家,公司按照质量,价格和供货能力等标准严格选择其生产合作伙伴。迪卡侬全球所有的331家运动用品连锁店中出售的货品,一半以上是迪卡侬自身的品牌产品。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店,迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人 提供运动的可能,享受到运动的乐趣。典型迪卡侬商场的面积一般在2000至 10000平方米,商场提供良好的售后服务,同时利用内部或周围的场地为客户和周围的居民提供运动锻炼的机会。迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心(仅次于雷诺汽车)。中心的1500名专业技术人员每年推出 4000 款新产品,涵盖63种运动项目。不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的乐趣,舒适,安全和健康。

迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。管理层情况:

店长: 陈刚 副店长: 邱亮

第二部分:

我是六月3号就开始去公司实习了。由于是第一次参与销售方面的工作,因此在起初的两天中总有些难以适从。不知所措是工作的大忌,所以为了更好的服务,更好的销售,我果断的决定,将我所需要知道的,需要了解的东西,主动并且迅速的在第一时间解决掉。为了解决我经验不足的问题,我请教了很多的元老级别的人。或者任何比我来的早的,知道的比我多的同事我都会去找他们请教。因此在同事和经理的细心帮助下,我迅速掌握了我需要掌握的基本技能,并且在接下来的时间去不断的完善,不断的成长。最终到达现在这个水平。成为部门暑假过程中唯一能被经理放心使用的兼职。这一点我很自豪。

我在公司的跑步鞋部门,也就是kalenji部门做销售助理。我的工作职责便是销售。销售作为我工作的首要任务。同时我还负责每周的产品decot(就是将折损的产品做掉,从而达到库存和实际相同)kalenji是来自欧洲最大的运动产品连锁商店迪卡侬旗下的一款运动产品的品牌,在迪卡侬内的各品牌中专营跑步、径赛、越野、慢走。kalenji部落的长跑者生活在肯尼亚西部高原上,他们跑步时总是保持愉悦的心情。为了分享跑步的乐趣,kalenji 设计了多种产品以满足跑步爱好者的不同需

求。kalenji的运动格言:找到你自己的节奏,享受跑步的快乐(find your rhyme, enjoy your run)。

每周的ami产品盘点都是我最为难受的一个时候,因为每周我们部门都会丢失几双比较高端价位的鞋子。所以在后来的工作中,我们也将我们的工作重心向着防盗方面转变,由walking向running转变。(kalenji分为两个小的部门,就是walking和running)在同事的精心工作中,我们的产品丢失情况迅速好转,因此也得到了部门经理的肯定。

销售,但是不是说我们每天每时每刻都在推销,因为迪卡侬是一个提倡自主购物的超市,所以很多时候,顾客是不需要我们提供服务的,这时候我就要去做各种零碎的事情。比如说facing(就是调整鞋子位置,使所有的鞋子看起来非常整齐美观)、补齐号码牌、补齐balisage(关于产品知识产品价格的一个标签)调整货架、补货、盘点等等一系列的事情。这些工作虽然很零散,但是我可以通过这个东西学会很多很多的相关物品的使用。比如说打印机复印机的使用。比如说胶带的其他用途。

其实在做销售的时候最大的收获就在于对交流沟通的能力的锻炼。销售在我看来就是最好的锻炼方式,最好的锻炼一个人的交流技巧的方式,一个人逼着自己去和一个陌生人甚至是有着故意刁难你的可能性的陌生人去交流,这个工作就被迫着自己学会交流。如何更好的交流是我在迪卡侬工作中一直努力追寻和努力的方向。我发现在顾客看鞋子的时候,销售助理是不可以很突兀的过去就开始推销的,要有一个过程,就是让顾客注意到你的存在之后才能去更好的销售。而去让顾客更好的注意到自己,那最好的方式便是过去facing,你在顾客周围facing,顾客说话的时候,特别是讲到他们手中的鞋子的时候,那就是最佳时间去和顾客交流。顾客愿意听,更愿意有合适的性价比。也就是希望销售助理不是总在推荐高端价位,而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满意的鞋子。这是在我看来,销售中最重要的东西。

一味的去推销高端价位的产品会让顾客觉得你在倾销,而不从顾客的腰包考虑。会让很多的顾客难堪。这样的话就会影响到顾客的购买欲望。影响了购买的欲望,那必然会影响到销售。第三部分:感想: word、excel ppt等办公软件的使用,是我需要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处实际上在工作中还是非常有用的。

语言。英语水平太低,虽然能和很多的外国人交流,但是有时候交流上遇到的问题还是很大的。有的不是很纯正的英文听起来会很费劲,比如印度英语。偶尔会遇到北欧的人,他们说的英文也很难懂。当然这一切都是我自己本身能力不足造成的。责任感。我觉得工作没有什么难或者简单,只要有责任感,就一定能够做好。在迪卡侬的工作过程中,我的经历专门和我开过dm,这是在有全职的部门是从来都不会有的,因为dm只是店长和经理开,经理和部门全职开,而经理给我开这个会议,我觉得是对我的工作的肯定。而按照我的想法,这个原因就在于我绝对是所有兼职中最有责任心的。责任大,职权才会大。

专业知识。对于之前大学里面所有学到的课程,我一直认为都不重要,现在通过工作来看,我是太幼稚了。大学的专业课上又很多可以借鉴的东西,比如事情的安排分为重要紧急,重要不紧急,不紧急重要,不重要不紧急。这个东西就能很好的解决工作过程中做事没有条理没有重点的问题。

很快假期就要结束,我的兼职工作虽然会继续,但是收获会越来越少。我想我可以在接下来开学的日子里面,为我之前发现的不足做准备。也为接下来更好的进步做好充分的准备。篇三:迪卡侬(东圃店)观察报告

迪卡侬(东圃店)观察报告 ? 店铺介绍:东圃迪卡侬店建立于2004年,占地4000平方米。? 位置:位于广州市天河区东圃镇广园东路 ? 交通路线:60、547、448、地铁四号线黄村站 ? 周边环境:毗邻广东奥林匹克体育中心、临近高德美局中心、花花世界购物中心、东圃镇 ? 工作人员:全职 xx 兼职 xx 主要经营业务 ? 共有35000个运动商品种类,16个自有 的激情品牌。? 囊括了60多种运动项目,8500个产品系列。? 包括了初学入门的经济产品 ? 职业运动员适用的顶级专业商品 ? 满足了各类人群的运动爱好需求。

激情自主品牌 ? artergo(球类运动系列)? inesis(释放你的挥杆)? kelenji(找到你的节奏,享受你的步伐)? newfeel(生活从每天走路开始)? nabaji(为你的游泳打气)? tribord(灵感来自于水)? domyos(一切为了健身)? kipsta(你就是比赛)

激情品牌 ? oxelo(滑行,顺其自然)? wed`ze(让雪地充满欢笑)? fouganza(致力于骑马爱好者)? caperlan(钓鱼品牌)? solognac(狩猎用品品牌)? b`twin(自行车手最喜爱的品牌)? quechua(让所有人享受山地运动的乐趣!)篇四:迪卡侬桥南店商圈竞争对手分析报告

迪卡侬桥南店商圈竞争对手分析报告

一、广州市番禺区商圈概况 1.1 番禺商圈介绍

市桥商圈附近有易发商业街、友谊中心、友谊大厦、商业大厦、禺山商场等

商业机构,紧邻还有番禺宾馆、世昌酒店、禺山酒店、龙泉酒店等酒店娱乐设施,坐拥日均数十万人次的庞大人流,是市桥内最成熟的商业地段。1.2 市桥商圈介绍 1.2.1现状

市桥位于番禺区的中心地带,辖地面积11.35平方公里,常住人口14万多

人,流动人口及外来暂住人口共约12万人。近几年的商业发展突飞猛进,最繁华区域的商铺售价已经达到10万元/平方米。市桥商业发展的传统旺区分布在大北路、繁华路一带,但这一带商铺供应不足,很少拿出来租售。另一个市桥的商业繁华区,则当属光明北路一带了。

1.2.2 机遇

相比起广州中心区域,市桥无疑是一个商业地产的“价值洼地”。轻轨和高

铁的开通也必将带来更多人流,目前该商圈内有一些大体量的商业项目在售。未来几年,市桥商业发展日益兴旺,商铺价格也将迅速攀升,投资门槛会大幅度提高,现在介入确实是好时机。

1.2.3 缺点

市桥作为番禺的老城区,虽然商业配套已发展成型,但整体档次不高,目前

没有地标性的商业建筑。市桥板块商业地产要迅速崛起,还缺乏整体的规划。1.2.4 预测

目前,番禺市桥的交通已经逐渐完善,地铁三号线直达市桥。加上广州“南

拓”的逐步发展,未来市桥板块的商业价值必然被挖掘。现时市桥商圈的商业地产货量充足,让投资者有较多的选择。市桥商圈正向建立高端消费商圈迈进。1.3 桥南商圈介绍 1.3.1大润发

(1)项目位置:番禺区桥南路

(2)建筑面积:50000平方米

(3)主力店大润发超市建筑面积:40000平方米,处于商场二,三楼。三楼为百货类,二楼为肉食类,海鲜类为主。

(4)主体结构:地上五层,地下一层。经营品类项约30000余个。二三层为超市,一层独立铺,负一层和四/五层为停车场,拥有400个车位。一楼为独立商铺,主要业态有周大福、阿迪达斯、耐克、肯德基、苹果休闲服等。

(5)主力商家品牌: 1.3.2 哈街

(1)项目位置:番禺区桥南路

(2)占地面积:3.8万平方米

(3)商业规模:约5万平方米

(4)主体结构:商业街长约700米,由八大主体建筑构成、首层楼高7米,二、三层楼高3.8米,停车位约350个。

哈街作为“一站式无国界餐饮娱乐主题商街”,将打造集购物、美食、娱乐、休闲、办公、商务、旅游、运动等八大功能于一体。周边配套有:麦当劳、大润发购物中心、豪悦酒店、苏宁电器、桥南街街道办、南效村委、华荟南景园、华景新城、海伦堡花园、御苑等等,处于海伦堡花园裙楼下,所在区域属于番禺成熟的豪宅区集散地。哈街已进驻大型品牌:力美健,大型游戏机中心,大型网吧,中影火山湖影院,玩具地带(迪士尼),利郎等。1.3.3 易发商业街

(1)项目位置:广州番禺市桥大北路易发商业街(2)建筑面积:4万多平方米

(3)主体结构:两街一中心(易发东街、易发西街、易发商业中心)(4)主力商家:新大新、环球欢乐城

商业街东西全长480米,首期总建筑面积4万多平方米,是聚合购物、美食、娱乐、休闲、旅游于一体的商业旗舰。影响力覆盖整个番禺区域。天幕步行街,形成欧陆风情和时尚简约两种风格的完美结合。

2.1 竞争对手分类 第二章 竞争对手调查结果 鉴于番禺地区市民主要的五大运动为登山、骑车、健身、羽毛球、乒乓球。迪卡侬的竞争对手,主要包括以下三类:

(1)nike,adidas,李宁,安踏,361,始祖鸟,三夫户外等;

(2)大型超市、小型体育用品零售店;

(3)自行车行。

(4)力美健等健身俱乐部(同时也是合作伙伴)

本调查主要研究他们的产品价格、产品类型、方位、人流量,店面面积,销售方式等。2.2 迪卡侬桥南店商圈划分

(1)核心商圈(10分钟车程,约等于半径为10km的面积)

此商圈容纳人数为23万人,约占50%-70%的人流量。

(2)次级商圈(20分钟车程,约等于半径为20km的面积)

此商圈容纳人数为62万人,约占15%-20%的人流量。2.3 商圈调查数据 2.3.1海伦购物公园(附近高档住宅区多)harvia(自行车生活馆)地点:龙岐路80号包括的牌子有: bh,bianchi,pinareuo(未开业)amhb 地点:福德路223号,包括的牌子有:alberta,mental health,boarv(未开业)2.3.2奥园广场

截至调查之日,很多店未开业,没有发现相关竞争对手的信息。2.3.4 易发商业街(新世纪大厦站)

商业街东西全长480米,首期总建筑面积4万多平方米,是聚合购物、美食、娱乐、休闲、旅游于一体的商业旗舰。影响力覆盖整个番禺区域。天幕步行街,形成欧陆风情和时尚简约两种风格的完美结合,人流量非常大。

二楼:力美健,adidas,nike 三楼:nikekids 一楼:乔丹

三楼:columbia(登山用品),jackwolfdas(登山用品),安踏,adidas,adidas童装,nike(共三件,分别是童装、专卖衣服和普通nike店)

安踏工厂店,地址:147683号店

沃特,nike会员店,地址:光明北路 98号篇五:迪卡侬员工满意度调查

迪卡侬大郊亭店员工满意度调查

迪卡侬简介:迪卡侬运动超市是一家法国企业,由米歇尔·雷勒克于1976年创立,是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为12种以上不同的名称品牌。迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。商场提供良好的售后服务,同时利用内部或周围的场地为客户和周围的居民提供运动锻炼的机会。迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心(仅次于雷诺汽车)。中心的1500名专业技术人员每年推出 4000 款新产品,涵盖63种运动项目。不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的乐趣,舒适,安全和健康。

我进行员工满意度调查的店是位于东四环中路195号华腾新天地1楼的大郊亭店,也是我大学期间进行兼职实习的企业。迪卡侬大郊亭店现在是全球最大的运动超市,面积大约有3000平方米,上下两层,员工一共有近300人。它的员工组成是兼职、全职、经理、运营经理(副店长)、店长。分析大郊亭的员工组成比例得到:兼职60%、全职20%、经理10%、运营经理和店长10%.其中值得注意的是,它的兼职95%都是学生,因大郊亭的地理位置,所以它的兼职全是北京联合大学生化学院和北京工业大学的学生。所以我的调查对象全体选定为兼职。

我的调查思路为:明确员工满意度度调查的目的→选取调查方式并准备调查事项→进行员工满意度调查→回收调查表统计数据并分析现象→分析现象背后的原因→结合所学专业知识给出专业的意见和建议。

员工满意度调查的目的:企业进行行员工满度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。

实施员工满意度调查要达到的目的:

①诊断本公司潜在的问题:实践证明,员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的晴雨表。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政策,找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。

②找出本阶段出现的主要问题的原因:例如,公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰,通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题,否则只能靠主观的随机猜测。

③ 培养员工对企业的认同感、归属感。作为企业文化建设活动,培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力,以更有效地吸引人才和留住人才。④有助于提高员工的满意度,员工满意是企业可持续发展的基石。

此次问卷采用:北森满意度调查表。发放问卷30份,参与人员有25人,收回问卷25份,有效问卷为25份,占公司总人数的83.33%,调查结果基本可信。综合分析统计得: 1.薪酬方面。结果分析:大部分的员工认为公司的薪酬制度之处于一般水平,和同行业的薪酬水平相近,从我们收集的员工的意见中,占主要的意见有:认为起步工资偏低;希望能按劳分配;多人希望有满勤奖,完善奖励制度;公司的奖罚制度不明确;考评应该公开化,绩效考评和薪资的核算标准应该透明化。2.工作条件方面。结果分析:员工对公司的工作条件感到满意以上的人数占了56.66%,这个数据在同行业中应该是比较高的,而感到不满意的只占7.02%,从我们上次到公司看到的工作环境和工作设施来看,这个结果也是在意料当中的。同时建议公司保持现有的较好的工作条件,为员工创造舒适的工作环境,从而获得更高的工作效率。3.晋升方面。由于兼职大多都是学生,不存在职位晋升问题。晋升方面主要表现是单位工资的增加。结果分析:对公司晋升制度感觉满意以上的占了38.6%,大

部分员工对该公司的晋升制度感觉一般,说明公司的晋升制度没有完善,追究其原因,我在同部分员工交谈时,得知公司在安排晋升机会时没有真正做到公平公正,还有一定的欠缺。

4.管理方面。结果分析:80.7%的员工对上级对他们的工作监督感到满意或很满意,从这数据我们可知,该公司的领导对工作监督的松紧程度把握的很好,使员工能够在有效的监督下完成工作任务。5.培训方面。结果分析:对公司培训制度感到满意以上的员工占了43.86%,持一般态度的占33.33%。虽然这样的数据也不是很糟糕,但是鉴于其他的各项满意度都比较高,相对比之下,员工对培训方面的满意度就相对比较低了。公司最好完善培训制度,以达到更高的满意度。6.环境结果分析:绝大多数的员工是认为自己的工作是富有乐趣的,这和他们的工作条件及人际关系等有着直接的联系。7.人际关系:结果分析:员工对公司的人际关系感到满意的人数占84.21%,感觉不满意以下的只占1.75%,可见该公司在人际关系方面处理的很好,成员之间大部分相处和睦,这是很好的一种现状。所以建议公司在不影响工作效率的前提之下继续为员工之间的交流和沟通创造条件,定期举行聚会和安排员工一起去旅游,使他们维持深厚的友谊。

员工提出的建议有:1.提高起步工资 2.希望有满勤奖,完善奖励制度,奖罚制度不明确 3.绩效考评和薪资的核算标准不透明。在问及人事管理时,员工多数认为培训和考评是薄弱环节,人事部门需要加强这方面的工作。

结果分析:公司大部分员工对公司整体上是感觉满意的,但是认为公司一般的也占了24.56%通过访问,以下是员工的意见:人性化的科学管理;制度要合理和规范,避免独裁制,公司应多些奖励激励员工;公司上层领导该多深入群众,多了解实情和民情,公司才会上下一心 ;同劳同酬还欠缺;希望可以尽量按国家标准和制度标准执行;团队之间的协作能力要加强,增加员工的归属感;

增加培训,信息沟通要加强,执行力极端—太硬或太松。

我们从问卷的结果可以看出:员工对公司的福利政策的意见还是比较大的,多数人认为公司的薪酬不够理想,这是企业需要注意的地方。薪酬问题容易导致员工工作积极性差、优秀员工流失、公司处于低效率和懈怠工作状态等,因此有必要进一步分析员工对薪酬中的哪些方面不满意,只有这样才能有针对性去解决。

建议:

(1)公司做一个薪酬福利体系审计,来判断是薪酬理念和策略问题,还是薪酬结构问题、薪酬水平问题;是外部竞争性问题,还是内部公平性问题,还是自我公平性问题„„;

(2)建议公司参加薪酬调查,通过和同行业薪酬水平比较,了解目前公司的薪酬水平是否具有外部竞争性;

(3)建议公司重新进行职位评估,建立公司职位级别矩阵,解决内部公平性的问题;(4)建议公司在胜任力模型建立的基础上,可以与薪酬体系进行衔接,更好地匹配能力与基本报酬的关系。

招聘会工作总结 篇7

我起得很早,来到了招聘会。现场已经挤满了隐士。初中的学长学姐们拿着简历,急匆匆的去找自己喜欢的职位。招聘单位也是排着队,希望能找到自己遇到的人才。

又是一年的招聘会,每次心情不一样,场景不一样,收获不一样。很多同学说,每看一眼,心里就会凉一点,对毕业前景更加迷茫。这里面有一些原因:来招的单位大多不太喜欢,很多工作不太可能有机会。对相关专业要求严格,需要丰富的相关工作经验和实际操作能力,如纺织行业、汽车维修行业、计算机相关相关行业等。哪怕是英语专业的。我们可能没有多少优势。对于旅游、外贸、物流、酒店管理,我们几乎没有相关的专业知识。有什么可以和相关专业毕业的人竞争?

我对这样的招聘会几乎没有希望,所以这次参加招聘会只是一个简单的想法。从招聘会回来已经一个小时了,真的没有头绪:几乎很多企业都是外地的,这次比例下降了。现在我是一个陌生的城市,我一个人在那里。在家乡扎根相当困难,不符合客观实际;另一方面,我很想去贵州。虽然这片土地对我可能不是很熟悉,完全没有人际圈,完全要靠自己的努力,但至少离家很近。

另外,在招聘市场看中了一家公司,但是员工不在了,就打电话给我的联系人咨询,问我暑假能不能去那实习。结果被无情的拒绝了。

第二天遇到一个朋友,谈起招聘会,他跟我说了很多:他是以校报记者的身份参加招聘会的,所以了解到了更多的信息。他面试了两个学姐,一个学姐,还有几个招聘单位的工作人员,印象很深(以下的话完全引用了我朋友的话):第一个引起我注意的是一个端庄的女生在招聘摊位前和口试员说话,她自信的说;我是多彩黔东南赛区第三名,虽然英语还没过六级。她说话时充满自信的眼神给我留下了深刻的印象。经过她的口试,我决定采访她。她告诉我,我们找工作要冷静。既然没有工作经验,那就多在学校学习,然后理论联系实际,招聘单位要注重实践经验。

从她成熟的穿着和实力来看,我一直以为她是专科生,没想到她是本科,真的让我很惊讶。我不得不刮目相看她。似乎永远以谦卑的态度待人不会错!然后我和这家公司的老板谈了谈。我问他是怎么招人才的。他对我说:‘首先一个人的人品一定要好,比如孝顺、忠诚、正直,然后专业的认可很重要,主要是因为一个人有多爱自己想做的工作。选择好的企业一定要专一,认真,敬业,做外贸是一个过程,英语说的好占了上风,但是对老板说的很中肯。感恩,踏实真的很重要!

一些公司以其强大的实力和良好的发展前景吸引了很多申请人。后来我问了招聘人员对我们毕业生口试的印象,总体印象是低思想,能力弱,要求高。他们中的大多数人不知道他们需要强大的业务发展能力来我们公司。最后,他为毕业生提出了一些有价值的建议。第一,基本功要扎实。其次,理论要应用于实践,业务流程要熟练掌握。最后,要融入企业。现在很多大学生浮躁,没有培养能力的意识。我还了解到,11点的时候,他已经收到了40多份简历,一共只招了4个人,足以看出好工作的竞争有多激烈。没有真正的天赋是不可能学习的!

这次招聘给我最大的感受就是,毕业生找合适的工作越来越难,所以很多毕业生都是盲目的,甚至不考虑自己的专业和这个职位是否适合自己。很多人甚至抱着“刚找到工作”的态度,这真的是我们大学生的悲哀!我在现场转了一圈,了解到大多数公司都非常注重学生的实践经验,尽管

招聘会工作总结 篇8

一、本学期工作总结

回顾20__学年度第一学期的工作,人事处在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我处工作情况简要总结

人事科

(一)招聘工作:

认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。

截止20__-3-4,我院共收到简历5386份,同意并通知试讲727人,到校试讲276人,同意录用79人,已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。

(二)新进人员接收工作:

为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止20__-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。

(三)档案管理工作:

(四)其他日常工作:

坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。

(五)认真完成了院领导交办的其他任务。

师资科

(一)教师培训工作:

本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。

1、进行骨干教师精品课程培训

在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。

2、组织新教师参加省岗前培训

本学期省岗前培训工作于8月22日-8月27日进行,我院共参加教师100人,89人取得合格证书。

(一)教师考核工作、辅导员考核工作

为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。

同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况,进行了总结。

对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

(二)教师资格认定等工作。本年度经过审查,共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。

(三)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作,xx共组织23名教职工进行了在职进修,收到较好效果。

(四)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。

本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人

本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作,共确认26人,均为讲师。

本学期完成上级年度考核334人

(五)职称评审工作。xx1月4日我院召开xx度职称评审工作会议。共46人参加职称评审,通过37人。此项工作正在备案整理中。

(六)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。

(七)完成领导交办的其他工作。

工资科

(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;

(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。

招聘会工作总结 篇9

一、活动背景

为了明确作为即将走出校园的我们,应该怎样更好的向事业单位展示自己。在辅导员提出举行模拟招聘会的建议下,经过一星期的策划和准备,于年3月12号至年3月27号,在校学生会办公室举办了三场医学生模拟招聘会。

二、活动目的

为提升学生的就业意识,提升学生的就业技能,为同学们一个了解招聘、熟悉招聘、走进招聘的平台,一个展示自我,完善自我,挑战自我的机会。

三、活动前的准备

1、根据老师的要求,班委对此次活动进行了的策划,并形成了书面策划,同时号召全体同学积极参与此活动;

2、提前向学生会申请活动教室,并在活动前布置好场地;

3、提前向全体同学通知活动安排、时间和地点。

四、活动基本情况

(一)举办模拟招聘会的主题班会

1、作为应聘者注意事项;

2、班级举办招聘会的.过程。

(二)活动过程

第一环节:

在此环节里,各同学结合自己的情况做,根据自我特长做展示。

第二环节:评委提问

应聘者做认真细致的回答,再由评委做点评,指导其今后努力的方向。

第三环节:评审打分。

五、活动效果

(一)通过此次活动,同学们都发现了自己在应聘中的不足,熟悉招聘的流程,掌握了应聘的技巧,提升了自己的应聘能力。

(二)通过此次活动,加强了同学之间的交流与合作,增进了同学间的感情。

六、存在的问题与建议

(一)、问题

1、评委的问题缺乏技术含量且问题较少;

2、学生存在缺席情况。

(二)、建议

1、活动前,对于评委人选要注意质量,评委的问题提前做好计划;

2、要充分调动同学们的积极性。

总之,此次活动让我们班同学对于招聘有了深入的了解,同时也增进了同学间的友谊。为即将走出校门的我们更进一步打好基础。

招聘会工作总结 篇10

后来离招聘会只有几天的时候,形策那边的工作越来越忙,许多人被叫到去帮忙的时候总是借口推脱,虽然我没有全天扎在办公室帮忙,但是至少我能在不上课的时候随叫随到。虽然我什么都不会,只能帮忙打打杂,但是至少是理清了许多后勤工作。这样可以让其他技术人员工作起来更顺手。帮忙装装环保袋,切切工作证,餐券这类事情,相比起制作企业海报那些工作是轻松多了,我在一旁看到形策那边都觉得心疼还有庆幸,但绝对不是幸灾乐祸。

招聘会前一晚的彩排预演大家都忙到了很晚,看到一些负责人买来暖豆奶还有面包时,突然觉得在这个大家庭很温馨。这是以前没有感觉到的,毕竟这是第一次这么大型的活动,几乎是整个就学助全员出动了,我看到的不仅仅是团结的力量,更有整个家庭的和谐。没有人在别人忙得时候偷懒,都是哪里有需要就去哪帮忙。听到的更多的话是“需要我帮什么忙嘛?”而不是“没什么事我就先走了噢。”我看到了大家的责任感。

当我们在给灯布排序时,大家都忙得一团乱,半天还没有出来一点成效。终于在梓良师兄的领导下,一会便排好了。其实方法不是没有人想到,只不过缺少一个有说话份量的人来主持整个局面,看来领导人真的很重要。

终于是到了招聘会的这一天,我的首要任务是负责签到处,这是招聘会的门面,要冷静并且礼貌。人流量是个变数,我还是坚持以不变应万变的原则。每个企业代表的性格都不一样,也很难捉摸,但是只要礼貌微笑对待,这样都可以消去企业代表的些许不耐烦或者恼怒。同时配合还是很重要的,仅靠我一个人又签到又派环保袋、水、餐券是忙不过来的。

签到处撤后,我便去增援后勤组的工作,恰巧那是派午餐的高峰期。许多企业来了3、4个人,仅仅一个企业跟进人送这么多饭菜、汤、水果是肯定忙不过来的。这时大家的互相帮助让事情发展顺畅多了,根本不需要等到有需要的人开口,便会有人主动帮忙。

然后下午准备撤场时我又退到了服务中心帮忙,这个时候的工作不多。然后下午3点去参与了各高校职协的交流会,会议结束后回到办公室帮忙善后打扫。至此,招聘会的工作终于告一段落了。我想每个人都很努力的在帮忙,招聘会能圆满结束的确很让人欣慰。感谢带领我们的师兄师姐们,你们的辛苦远比我们多得多。

招聘会工作总结 篇11

1月15、16日温州人才大厦举行的酒店专场招聘会圆满结束,春节前酒店招聘工作告一段落。针对近期招聘工作的成果、特点和不足做一个分析和总结,以利于节后招聘计划的调整和实施。

一、近期招聘工作总结:

b:1月15、16日在温州人才大厦举行酒店专场招聘会,共收集简历(116)份,其中:高层岗位(总监级以上)(1)份,中层管理岗位(经理级)(13)份,基层管理岗位(领班、主管)(49)份,基层员工岗位(53)份。初步达成意向者(85)人。该批员工将于本周内给予回复,并在2月10日进行复试,面试合格者将立即发放《录用通知书》。

c:积极联系了各大旅游职业院校,进行了初步的沟通和联系,为下一步有针对性开展工作奠定了基础。

2、工作特点:

a:前期的招聘对象主要是中、高层管理岗位,目的是为了尽快的组建酒店领导班子,为酒店工作的全面展开奠定基础。

b:前期招聘广告主要目的是加大宣传,扩大酒店影响力,为春节后的招聘工作做铺垫。

c:对各大旅游职业院校进行了初步的沟通,以便下一步有针对性的进行进一步的公关和联系。

3、不足和原因分析:

a:中高层管理者虽然已经确定,但有部分人员在春节后入职,因沟通不便,导致有些工作开展会拖延。原因:主要是临近春节,有部分人员在原单位有丰厚年终奖金和红包。

b:招聘会效果不是很理想,收到简历比较少,原因:主要是春节将至大部分外来人员已经回家,在职人员原单位有年终奖金,暂时不愿意流动。

c:院校的联系不是很理想,原因:由于大范围的用工紧张,很多企业、酒店都盯着实习生这块“肥肉”,竞争激烈。由于利益导向作用,校方要求的价格比较高,超出预期。

针对以上不足,已经在着手制订进一步措施和计划。

二、下一步招聘工作计划

春节过后至5月份是招工“黄金时期”,为此我们制定比较有针对性的招聘措施和计划。

由于节后距离开业时间比较近,招工数量比较大,而且大部分是招聘比较困难的基层员工。根据以往的经验和酒店的实际情况,结合酒店不同工种和职位的要求,计划采用多渠道、多方法的招聘方式,来抓住招聘的这一“黄金时期”,完成酒店的招聘工作,在用工方面保障酒店如期开业。具体如下:

招聘会工作总结 篇12

为了进一步优化教师队伍结构,打造高素质的教师队伍,不断提升我区教育教学水平,为争创省教育强区供给强有力的师资保障,满足全区教育事业快速、可持续发展的需要,20xx年,xx区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学硕士研究生及本科毕业生。

为了确保招聘工作的.顺利进行,我们成立了由主管教育副区长xxx担任组长的招聘工作领导小组,对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核资料全面合理,充分体现了公正、公平、公开、择优的原则,圆满完成了招聘工作任务。

料为专业知识、教学技巧、工作艺术、思维转换、课程理念、师德修养,培训重点为教育政策法律法规、班主任工作理论与实践、中小学教师师德规范等的系统培训,提高新教师适应岗位教学的本事和专业素质水平。目前,这批新招录的教师热爱教育事业,遵循教育规律,具有爱岗敬业、不断进取的拚搏精神,他们将先进的教育理念、严谨的工作态度、良好的师德师风、无私的奉献精神投入到教育教学工作中来,给xx教育注入了新鲜血液,增添了生机和活力。

提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。本次教师的成功招聘,有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面,对促进义务教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。

招聘岗工作总结


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招聘岗工作总结 篇1

我入职公司人事部至今的,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。

一、 招聘工作进行的比往年好。

今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。同时,今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看,排名靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。

今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试83人,签约11人。

一、 简化流程,提高效率

本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。

二、 不足之处

1、 签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。

三、离职原因分析

在对离职去向进行的分析可以看到,“主动离职”的员工在离职人员中达到66.87%左右,我们有必要对离职原因进行分析。

一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:

1)个人和职业生涯的发展

一般来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长,可能会重新选择一个自己喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人知道了我擅长做什么,他也知道了社会需要什么,所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

2)奖励与薪酬

这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会,经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

首先,通观这几场招聘会,他们的流程都是大体一致的,企业先在学校的就业网站和校园内布告栏发布招聘启事以及招聘会时间地点,标明招聘职位类型、数量和要求以及简历投递时间期限,甚至金域检验还在教学楼前拉了一条招聘横幅,十分醒目,吸引了很多学生。发布好招聘信息是很重要的一环,可以向求职者传递初步工作信息,并且用各种方式凸显自己企业的特色,还能够达到吸引额外人群的良好效果。

来到校园招聘会现场,感受到的跟简单看着招聘广告就完全不同了,刚进走廊,离会场很远就看到他们醒目的宣传大海报放在门口,有几位身着职业装的工作人员在引领,会场内传出播放音乐或视频的声音,给我们造就了一种来到正式场合的激动感和略微的紧张感。其实一家企业的真实形象从这里就开始展示了,从他们的布置、色彩选择、工作人员的态度和精神风貌都能看出这家企业的风格和文化内涵。进入会场就坐后,会收到工作人员发放的企业宣传材料,一般都是制作精美,有引人入胜之感。

时间一到,主持人就关掉灯,走上讲台,首先给大家放了一段精心制作的企业介绍视频。这是目前非常流行的方式,因为用视频他们可以不费力气而又生动形象地展示企业概况,同时影音效果也给现场营造出良好氛围。在这段开场视频里,除了常规的企业简介、发展历程、领导班子建设以外,有一个很突出的重点是展示了企业各类员工对公司的高度评价和美好愿景以及对新人的温馨寄语,尤其来自那些刚刚进入公司不久且发展不错的员工,这一段可以说是吸引大家的亮点,因为招聘方处理得非常煽情,让求职者们一看就有了情感信任和归属感,感觉到企业是一个温暖有爱的集体,是一个可以工作、安家、寄身的理想地方。我觉得对招聘来说做到这一点非常重要,让应聘者有被关爱的感觉,先把心征服,才能赢得人的归属。

视频过后,主持人进行开场演说,这里给我的印象非常深,因为我深刻地感受到,在招聘会现场,主持者怀有的激-情是多么的有感染力。金域检验和波士顿科学的主持人都来自人力资源部,非常有激-情,从他们的言行上可以令我们在场者感受到他们对公司的深厚感情,以及从中透出的自豪感和强烈的忠诚。这些表现让我们深受鼓舞,为大家带来了振奋的精神和美好的期望,其作用不亚于任何精美的图片和惊人的数字。同时,他们的幽默也为现场增添了不少欢乐,很快就消除了紧张气氛和大家相互之间的距离感,营造出活跃气氛。

开场演说之后,就会由一个在企业中担任要职的人用ppt进行较长时间的宣讲,内容仍然是对企业更为详细的介绍,但更侧重于讲企业文化和对员工的职业生涯规划及发展机会这方面,展示了完善的培训体系和诱人的晋升机制,还有我尤其记得金域检验提到在每年的中秋他们公司总部会向每一位员工的家属寄月饼并且有生日假,这样温馨的举措立刻赢得了大家的好感。主讲人不会像我们平时见到的演讲那样局限于ppt,而是充分拓展发挥,讲的都是妙趣横生而又细致入微,把一幕幕画面生动的展现在我们面前。

演说的最后一个部分是由人力资源部来讲,重点在于招聘的流程、人才发展通道和薪酬福利,尤其是在薪酬福利这方面讲的都十分具有吸引力,甚至提到了在医疗行业的了“六险一金”(包括医源性伤害险),为应聘者描绘了一个光明的未来,颇为精彩。

宣讲过后,都有一个提问环节,这时大家是非常活跃的,完全不像我们模拟招聘的状态,毕竟这是大家真真正正在决定自己人生的时刻。问题非常多,涉及的方面也很广,招聘方对每个问题都会认真解答,如果有解决不了的,比如有同学对工作地点不是很满意,他们还会很热心的主动要把他介绍到其他省市的分公司去,真的让大家感到非常受关注,也很欣赏这样的企业。在这几场招聘会中,还有一个共同的现象就是企业带回来了毕业于山大的学长学姐跟大家交流,他们的发言成为大家参考的主要来源。这个方式非常聪明,能跨越心理距离直接达到宣传效果,又能有效解决同学们各种非常实际的问题比如吃住行方面,同时也是一个让大家感到安心的举措,很快博得了在场同学的信任和好感。

扬子江药业集团之所以给我印象深刻,是因为他们并没有做过多的企业介绍,只是在短时间内重点讲述了优厚的福利待遇,比如假期和娱乐,然后就有非常多的人去投简历。后来我调查了一下发现,原来这家企业常年在山大招聘,有较好的口碑,药学相关专业的学生早就十分熟悉,所以几乎直接就开始了如火如荼的`招聘。由此可见,我们去参加招聘会,不能只是根据现场所得来进行判断,还应当自己主动去了解很多相关资料,才能最终做出一个理智的评价。而对于不同的企业来说,招聘会的形式也是相当灵活的,根据实际情况,抓住重点、有的放矢,才能够更加充分有效地利用有限时间找到合适的人才。我也发现,不同行业的校园招聘会有明显的风格差别,比如医药类的相对经管、理工科等要稍显严谨和呆板一些,形式上趋于一致缺乏创新,学生们的表现也比较中规中矩,现场还是相对沉稳的。这也跟行业特点有关,本来医药行业就是一个严谨踏实的行业,进来的也多是勤奋务实的人,所以可能整个行业对招聘会的形式并没有过高的要求。

学习了招聘与选拔这门课,再到现场去参加真正的企业招聘会,看到企业的人力资源部是如何表现,才感觉到对于所学的东西有了些许深入的理解。把课本上的理论放到现实中应用,不仅需要对流程的正确把握,还有至关重要的部分就是作为招聘方,对于这个过程所投入的巨大精力和热情,对每一个环节的精致把握,对每一个应聘者的关心耐心,甚至自始至终保持微笑,都为企业成功招到合适人才发挥着或直接或间接的重要作用。没有精彩的现场表现,将会使企业丧失很大一部分吸引力,为招聘带来遗憾。因此,作为一个人力资源管理工作者,乃至所有岗位上的管理工作者,除了完善的理论,还需要我们的情商,需要我们的智慧和感情,将热情投入到工作中,用心去了解别人的需求,然后用我们的激-情和力量去感染人、鼓舞人,才能做出完美的管理,真正为组织实现目标。

招聘岗工作总结 篇2

大学生毕业之后,首先要面对的是如何找到自己满意的工作。但是,很多的大学生不知道如何去把自己推销出去。更多的大学生没有参加招聘会的经历,也导致其没有一些求职必备的技巧。在第十一周,我们进行了一次关于模拟招聘的实训。在实训中,我学到了很多的东西。虽然模拟招聘与真实招聘会相距甚远,但走的程序和真实的差不多。在模拟招聘中,很多的同学会有紧张的表情,更多的同学只是把这次实训当做一次游戏。难以全身心的投入到这次实训中去。在准备实训的筹备阶段,我们小组进行了充分的准备,对于每一个细节我们都加以斟酌,最终我们决定模拟招聘人力资源部经理这个岗位。在进行这个岗位定位的过程中,我查询了很多打得资料,明确了该岗位的主要职责。随后我根据获得的资料,编写了招聘启事。一份好的招聘启事,可以为公司招聘到千里马。从模拟招聘的过程中我们发现,好的启事更能吸引求职者的眼球。

在招聘中,我感受到求职简历是求职过程中很重要的一环,很多人找到工作就是因为自己的简历让人眼前一亮,博得了考官的青睐。有的人在制作自己的求职简历时,马马虎虎,甚至还有错别字在简历上。简历需要你填写的资料不多,如果连这样少的文字都出现了失误,会让考官觉得你这个人做事不牢靠。做好小事是做大事的基础。因此,作为刚踏入社会的大学生,如果有心,可以在自己的.简历上做做文章。不过,在简历上不要虚构自己没有做过的事情。一但被考官问及,给自己的只有尴尬的境地。

在回答考官的提问时,要有自信。有了自信你的气势自然就出来了。任何老板都喜欢有自信的员工。如果考官的提问你不会回答,千万不要乱说一通。你可以很礼貌的说一句“对不起,我不会。”有时,坦诚会为你增加成功的机会。在招聘中,有些同学在回答考官的问题时,眼神漂浮不定,有的甚至把头低下,害怕看见面试官的眼睛。这样的表现只会让你失去工作的机会。千万记住,不要和面试官发生矛盾,即使对面试官不满,也不要在其面前表现出来。你要记住,很多时候,机会就是因为自己在细节上的不注意而白白流失的。由于自己的失误而失去工作的机会,这是很无奈的一件事情。

在面试中,要做好礼仪上的事情,如何进门,如何出门。自己在面试前都要想清楚,如果是女孩子更要注意自己的衣着打扮。好的形象会为自己的印象加分。有的人求职失败就是因为服饰搭配的不合理。更有甚者,在面试的时候穿平时的休闲装,只要你这身服饰一去面试,你根本就没有在考虑的范围之内。因为你不重视这份工作。既然不重视,公司又何必要你呢?

模拟招聘虽短,但是其带给我的启示是颇深的。大学生要多了解一些招聘的技巧,而且要熟练的使用这些技巧。这样才能为自己的求职增加成功的机率。

招聘岗工作总结 篇3


近年来,随着社会竞争的加剧,个人发展以及职业规划显得尤为重要。为了更好地评估个人的工作能力和提升空间,许多企事业单位纷纷开始推行“招聘个人年终总结及计划”的制度。通过年终总结,个人可以全面回顾自己在一年内的工作表现,并总结出具体的工作成果和经验教训。而年度计划则是个人设定下一年的职业发展目标和工作计划的重要依据。


个人年终总结是一种对自己过去一年工作的自我评价和总结。在总结中,可以回顾自己在工作中所取得的成绩以及所面临的困难和挑战。通过这样的总结,可以清楚地了解自身在工作中的优势和不足,以便更好地完善个人职业能力。总结中还应包括具体的工作成果和经验教训,这样不仅可以让自己对工作有更全面的认识,也能为以后的工作积累宝贵的经验。


在总结的基础上制定年度计划是进一步规划个人职业发展的重要环节。年度计划是个人在新的一年中制定的目标和计划,包括为实现目标所需的行动步骤和时间节点。在制定计划时,应考虑当前的工作状况、个人的职业规划以及相关的发展趋势和市场需求。合理的计划可以帮助个人明确自己在新的一年中想要做到的事情,并有针对性地准备和行动。


个人年终总结及计划的具体内容应包括以下几个方面:


1. 工作成绩与经验教训:回顾过去一年的工作,总结自己所取得的成绩和经验教训。具体列举自己在工作中的亮点和突出表现,同时也要报告和解决过程中遇到的问题和困难,以及从中得到的教训。


2. 职业发展规划:根据个人的职业规划和发展需求,设定下一年的目标和计划。明确自己想要在职业生涯中达到的阶段目标,例如晋升到某个职位、提升某项技能等。同时,也要分析所需的条件和方法,以及如何提高自己的综合能力。


3. 学习计划:制定学习计划,包括学习新知识、提升技能和积累经验。可以参加相关的培训和学习项目,或者主动寻求机会参与新的项目、任务,以扩展自己的工作领域和提高工作能力。


4. 个人成长计划:除了工作方面的计划,还可以制定一些个人成长的计划。例如,保持良好的健康状况、培养良好的人际关系、积极参与公益事业等。个人的成长不仅仅体现在工作上,也应注重提高个人素养和生活品质。


小编认为,“招聘个人年终总结及计划”作为一种评估个人工作能力和规划职业发展的制度,在现代社会中具有重要意义。个人通过年终总结可以回顾自己过去一年的工作表现,并将其转化为具体的工作成果和经验教训。而年度计划则是个人设定下一年的职业发展目标和工作计划的依据。通过个人年终总结及计划的实施,可以更好地提高自身工作能力,实现个人职业发展的目标。

招聘岗工作总结 篇4

时间过得真快,转眼间在福天国际大酒店工作已经有xx年了,在此期间,我学到了很多知识,工作中我也遇到各式各样的客人,在这里我要感谢各位对我的帮助,感谢我的指导。下面是我的工作总结:

一、对酒店的认识

厦门是一家综合性的酒店,酒店的规模大、规模广、档次高、物质上档次低,服务项目多样化和品牌化,酒店的人文环境优越,但酒店服务项目多样化和品位一般化,这就要求服务质量要上档次、上水平和上档次;另外,酒店的管理系统和人员结构也不是很健全,酒店的人员编制有限,这直接制约着酒店的发展,也影响着酒店的服务质量。

所以,的酒店环境、文化、管理系统、服务流程、礼仪等都将发生重要的影响,并影响服务质量的绩效。服务员的素质、酒店管理的水平、服务技能、酒店产品知名度、经济效益这些都将影响酒店的发展。

二、对酒店投资的意见和建议

1、酒店投资的意见是一切的前提条件。

2、对于酒店的人员编制,这是很重要的环节。

酒店招聘人员需经过必要的考核、面试、培训后才能上岗。因酒店没有对他们进行有效地招聘。对于经过录用的人员,需要有相关的培训、面试等才能上岗,但他们要经过人事部门的考试,才能有资格上岗。对于酒店的招聘费用,要有相关的审批权,否则视为试金、评估、发放招聘费用,不能进行招聘。对于人事部要有一定的管理规定,否则视为考察招聘费用是否与酒店的正常运转有关。

3、酒店招聘员工需要具备相关的素质。

4、员工是否能够做到服务人的标准化、精细化、人性化的要求,是酒店管理的核心内容与要求。

酒店招聘员工需要具备相关的素质,这些素质必须有相关的培训、面试等才能上岗,这些培训、面试、考核是必不可少的。

三、工作中存在的问题

5、酒店招聘工作中的不够细致。

6、酒店管理系统和人员结构有待完善。

7、人员流动性较大。

招聘岗工作总结 篇5


招聘专员实习心得1

一、实习目的:

在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、实习时间

20__年_月_日至_月_日

三、实习地点

______科技科技股份有限公司 行政人事部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

______科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能__发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和__发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

(二)实习内容

当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:

第一、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

(三)实习调查情况

当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。

分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些

案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。

分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

招聘专员实习心得2

一、实习目的:

将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间:

20__年_月_日至20__年_月_日

三、实习地点:

__有限公司人力资源部

办公地址:__

四、实习单位概况:

__发展有限公司始于__年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来,__始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为__锦绣中华、__村、__欢乐谷、__国家遗址公园、__世界之窗、__美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,__也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。

__始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

五、实习内容:

我们的实习主要分为三个阶段:

第一阶段从_月_日—_月_日,我们主要是接受了公司为期_天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段从_月_日—_月_日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善。

第三个阶段从_月_至结束,我们是在__公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

六、实习心得:

首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

七、实习意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

招聘专员实习心得3

一、实习目的

进入21世纪后,在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实习内容

第一阶段:首先了解__集团的企业文化,以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。

第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实习调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段:实习总结与思考,撰写实习报告。

三、实习心得

在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实习,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的工作原来很简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿??我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。

四、实习总结

为时一个月的实习期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。带着实习将尽未尽的余热回到校园,我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习,是我第一次如此“亲近”社会的实习,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。

招聘专员实习心得4

一、实习简介:

1.实习目的:通过实习,巩固人力资源基础知识,完善自己的知识结构,培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性,达到锻炼能力的目的。

了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程,找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用,让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己,做好由学校走向社会的转变,为将来更好地投入工作和社会生活做准备。

2.实习地点:

3.实习时间:

二、实习单位、岗位简介:

1.单位简介:

2.岗位介绍:人力资源助理,执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。

三、实习内容:

(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作

之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识,并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉,带我实习的上级安排了公司最基层的工作,主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单,但却容不得半点马虎大意,每一个细节都必须注意到,养成了我严谨认真的好习惯。

在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。

(二)人力资源相关工作

在进入公司几天之后,我对公司的运作流程和管理有了相应的了解,开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。

1.考勤管理

我了解到考勤对于一个公司的重要性,它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。

2.招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理

在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。对于招聘这一块,我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位,先在网上发布招聘信息,初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。

3.人事档案、考核、考查工作

给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历,每一项工作都必须严谨对待。

(三)其他日常工作

在工作需要的时候,我临时充当文员的角色,完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务,办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

四、实习心得:

经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。

通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。

五、实习总结:

实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力!

招聘专员实习心得5

为了将所学的人力资源理论知识应用于实践,了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。我来到了__公司进行实习。

工作内容

一、招聘面试

招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点:

1、招聘网站的刷新与维护

目前公司以网络招聘为主,公司根据这些网站不同的特点发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。

2、网上筛选简历

每年的3、4月份是招聘的黄金季节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历,并记录下求职者的信息,然后再面试甄眩

3、电话邀约面试

经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。

4、面试

面试是招聘工作的另一个重要的环节,也是决定是否录用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的背景资料,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度,例如:应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求相匹配;最后根据面试结果决定是否录用应聘者。

5、面试结果通知

应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘者。电话通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问题:什么时候能够到刚入职,是否需要公司提供住宿。同时还要向应聘者讲明白入职报道时需要携带哪些资料和证件。

二、日常人事变动手续办理

1、入职

为新员工办理入职需要以下步骤:

(1)核实报道者身份,检查其身份证。

(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。

(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。

(4)检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐备,整理归档管理。

(5)为新员工安排宿舍。

2、离职

员工提交《辞职申请》30天后,为其办理辞职手续

(1)员工提交辞职申请。

(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。

(3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。

(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。

三、新员工培训

新员工是企业的新鲜血液,为使新员工尽快融入企业文化,明确工作岗位职责规范,更好更快的为企业创造效益,需要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排,新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点:

1、拟定培训方案

根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析,培训方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部门等基本要素。

2、备课

根据培训方案中的培训内容,需要提前准备相关材料,并做成相应的PPT以备培训中使用;同时需要准备一些培训过程中将会遇到的问题答案,备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。

3、培训

这一环节是培训工作的重点环节,需要明确以什么样的方式,什么时间将培训内容让培训对象所接受,同时也需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。

4、培训方案评估完善

培训实施完培训工作并没有结束,需要对培训效果进行评估。评估的主要方式包括培训结果考核,培训结果调查等方式,然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的建议,对培训方案进行调整,以提高下次培训的效果和质量。

四、其他日常人事工作

1、考勤工作

公司的考勤与薪酬是相挂钩的,是公司一项重要的工作,也是人力资源部的一项基本工作,其重要工作可以分为:

(1)晨会点名,下午检查办公区域及车间人员考勤情况。

(2)假条管理,做好请、销假人员的登记,并及时修改考勤。

(3)做出月末考勤报表,传至财务部一份,并做好归档保存。

2、车辆调度管理

公司有货用车和商务用车两种,车辆的出入时间,出车地点,用途及人员需要做好登记管理,工作主要内容为:

(1)公司有订单需要发货时,安排车辆发货并做好登记工作。

(2)公司商务用车出入登记及钥匙管理。

(3)公司车辆的维护管理与卫生管理。

实习感悟

(一)对__公司人力资源部的建议:

1、建立健全人力资源部门职能。

人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系,不可分割的,更不是单独存在的。

2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。

人力资源部作为企业重要部门之一,并不是传统的人事部门可以比拟的,人力资源部门的发展可以折射出企业的发展状况,企业应重视人力资源部门的职能与存在。

3、建立科学化、系统化的人力资源体系。

(二)毕业了,再也不是学生,再也不能拿着学生的身份有恃无恐了

还记得当初迈着稚嫩的步伐,带着初生牛犊不怕虎的无畏,雄心壮志的踏向社会的心情;还记得当初天南地北的找工作,天天投简历的忙碌;还记得当初一次次被现实、被社会打击的如丧家犬般的颓败。当我第一次一个人走进校园去做校招的时候,看着一个个迷茫的眼神,才发现我早已不是他们中的一员,当我再次回到我的学校的时候,惹来一个个异样的眼光,才发现我再也不是学生……两个月的工作让我蜕变了很多,学会很多,同时也让我看到自身很大的欠缺,也为我这张白纸斑斓的色彩。

1、学无止境,学习是第一位

走向工作岗位后,的感受是后悔当初在校没有好好学习。工作后才发现曾经一度被贬低成一文不值的理论知识,原来是一处巨大的宝藏,只可惜当初没有把握住拥有宝藏的钥匙。随着时间的流逝,越发的发现自身所需要学习的东西就像一座山,而自己就是在山脚下啃噬的蚂蚁。不仅仅是理论知识的学习,抑或是岗位技能、工作经验的学习,而且还要学习怎么融入社会、企业、同事等等。学习无处不在、无时不在,而自己就像是一块干燥的海绵,在泥窝子里疯狂的汲取着水分,汲取着自身的所需。

2、工作没有适合与不适合之分

我很庆幸我过早的结束了我的迷茫期。两个月前我还和众多的求职者一样到处找工作,而没有给自己一个很好的定位,不知道自己该干什么,能干什么。我也很庆幸我过早的扼杀了我的浮躁期。刚开始工作,我和其他应届生一样一副浮躁的心态,自己的工作和同学的工作一比,各种差,总想着换份工作,找个更适合自己的。从刚开始被人面试到现在面试别人,通过接触各种各样的人,我发现找工作首先要给自己一个定位,弄明白自己想做什么;其实工作没有适合不适合之分,只是看你愿不愿意为当前的岗位改变自己,变则适合,不变则不适合;工

作了不要攀比公司,当前缺乏的是经验,而当前最重要的任务是学习,而我所需要做的就是堵起耳朵,低下头做好本职工作。

3、心态,成熟起来

当迈出校门第一步的时候也就意味着再也迈不进去了,意味着以后所有的风雨都需要自己来抵挡。为了更好的融入社会这个大戏台,需要改变自己的心态,让自己的心态成熟起来,只有这样才能够克服将要遇到的各种各样的挫折。学生和社会工作者的区别就是在于心态,一个人若想改变自己,则需先改变自己的内心,从心里改变自己这也是从学校到社会个人转变的需要。经历了曲曲折折或明或暗的历程,我才懂得,内心需要强大起来,心态需要成熟起来!

两个月的工作是我踏入社会所上的第一堂课,也是我人生事业的启蒙课。我不知道我会在人力资源这条路上会走多远,我只知道我开始了我人生事业的征程。活在明天,永远就有希望。

招聘岗工作总结 篇6

树立爱岗敬业、无私奉献的精神,只有这样才能把银行工作做好,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的银行工作总结开头,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

篇一:银行工作总结开头

20x年8月,我满怀着对x银行和金融事业的向往和追求走进了x银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说业精于勤,荒于嬉。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。

作为一名x银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。

众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着三人行必有我师的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了x银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好阳光服务礼仪,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。牢记善待别人,便是善待自己,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充x,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和希望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与x事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创x银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

篇二:银行工作总结开头

这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

现将工作情况总结如下:

首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

20x年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

篇三:银行工作总结开头

时间飞逝,转眼我已经与x银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进x银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在x银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在x银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的x之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入x银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对x银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。x银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了x银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

进入x五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在x银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同x银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

篇四:银行工作总结开头

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作总结

一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20x年工作计划

在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

篇五:银行工作总结开头

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:

一、思想政治方面

一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面

20x年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算

一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。

辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

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