总工季度工作计划
发布时间:2023-09-24 总工季度工作计划 总工工作计划总工季度工作计划四篇。
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总工季度工作计划(篇1)
二季度车间按照公司内部市场化管理建设工作的要求,车间本着真抓实干、稳步实施的原则,积极推进内部市场化工作,在运行中不断的深化、细化内部市场化结算,经过半年来的努力,富有特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、市场化进展实施情况
1、广泛宣传,普及推广
市场化工作不仅仅和车间领导有关,它与每一名员工都紧紧相连,市场化工作的推行能否成功取决于员工的认同和支持。因此,发动宣传,普及推广市场化相关知识是首要之事。车间主任在公司文件下发后,立即组织车间核算员、材料员、各班组长多次讨论修改各个制度,为普及推广奠定基础。
2、构建内部市场化体系YJs21.cOM
车间推行市场化管理力争做到高起点、高标准、高质量、高效率。主要工作内容有:
(1) 落实分工,成立内部市场化基础工作小组,明确责任及奖罚。
(2)确立和完善内部市场主体,构建车间、班组三级市场体系。
按照划块核算的原则,建立车间与班组的三级市场;按照班组管理、班组核算的原则,确立四级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。
(3)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全车间的内部价格体系。以检修价格为基础,以检修车间为对象,形成内部各项检修工作的综合价格,制定三级市场体系的内部市场价格体系,编制价格目录。
(4)完善计量工具,统一计量标准。
3、市场主体
继续拓宽内部市场化深度,全面严格推进市场化结算与四型班组建设的融合工作,即,安全生产型班组建设与强化“双基”建设结合,经济效益型班组建设与市场化在班组落实结合,学习创新型班组建设与学习型组织创建结合,创新型班组建设与技术创新和管理创新结合,文化和谐型班组建设与企业文化理念落地结合。以四型班组建设为载体,量化指标,合理分配,做好班组内部市场化工作。
二、内部市场精细化管理
建立基础管理体系,快速提升了管理水平,提高了检修质量和服务质量,降低了成本费用。
新增物资储备定额,以三级市场为载体,构建“上下贯通、左右纵横”的全面定额体系。根据前几个月来的生产情况,电量控制人员收集整理每天的用电量,不断对比分析,从中寻找规律,将车间电量定额结算降至最低。根据结算要求,市场化主管部门以各类定额为基础,以实际生产指标为准绳,对服务量价格进行修订,适时更新了车间内部市场价格并汇编成册。
实行内部市场化管理后,车间自觉地把生产经营过程中产生的材料备件及办公费用,进行控制压缩。使每个员工“成本就是工资,工资就是成本”的意识增强了,人人为成本而算,人人为效益而干,促进了节支降耗。
在市场化机制下,较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。干什么有什么价,干多少拿多少,员工工资全部透明化。这样,避免了分配上的随意性。
三、考核控制
继续执行生产经营目标考核办法和服务量考核制度,严把考核关,提高检修质量和服务量,降低成本费用;定期召开经济分析会议,通过全员会的形式,对生产经营指标进行分析,查找不足,持续提升。
四、内部市场化建设存在的问题及整改措施
1、员工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要,特别是思想观念的转变跟不上;加大培训力度,提升员工的业务素质。
2、服务量价格确定还有不完善、不科学的地方;定额覆盖广度不足,设备检修服务定额还处于数据积累阶段,加快数据整理与讨论制定服务价格。
3、现场人员等、靠、要思想严重,员工思想转变跟不上,对实施方案的理解跟不上,对方案有疑惑,担心不能兑现。
五、内部市场化建设的下一步工作计划
以二季度工作经验为基础,正确应对内部市场化建设中存在的问题,进一步完善内部市场精细化管理机制,加快内部市场化运作步伐,并在持续改进中不断磨合、完善和深化。
1、继续加强对车间员工推行内部市场化基本理念的导入,使公司每一个员工人人都来谋划内部市场化,人人都来参与内部市场化,人人都来运作内部市场化,把每一个员工都是企业的“经营者”落到实处。
2、建立健全专业化市场,使内部市场化向广度推进。在已建立各要素市场的基础上,进一步完善、修订各项制度。
3、修订、完善计量器具管理台账。
4、改进内部市场化结算管理体系,进一步完善结算程序与结算运行规则。
5、继续加大对班组材料备件的管理,使材料备件使用最大化;
6、加大市场化宣传,增强车间员工的市场化意识,积极服务好车间安全生产;
7、建立有团队精神的队伍让我们的队伍更加强大;
8、车间内部市场化项目建设工作严格按照公司下发的《内部市场化考核制度》的相关要求逐项落实,向规范化、系统化发展。
总工季度工作计划(篇2)
一、人力资源
1、工作纪律
20xx年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在20xx年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。分析原因有二:一是管理不到位 。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2、培训工作
培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此我们也费尽心思去做,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为:一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展,所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训,让歩于公司的业务工作;二是有部分员工对于培训工作的认识不足,由于业务不对口,尽量找借口逃避培训;三是培训资料欠缺,反复讲几个内容就难免产生厌烦心理,但通过这段时间的培训也有很多优点 。如:在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节,听讲人能够随时提问一些不解的问题,技术人员能够及时纠正错误,规范技术用语,碰到分歧的问题,大家进行热烈讨论,这样的形式很好,能够更深入的掌握产品的性能,面对客户应该会有很大的帮助。
3、招聘工作
随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会,以及网上招聘等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。本着优中选优的原则,我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位,为公司今后的发展奠定下基础。
4、安全防范工作
(1)、在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观,但是个别人有时疏忽到处撒烟灰,希望引起重视、消除隐患。
(2)、公司各办公区安装了监控,对安全防范起到了一定作用。 ? 公司保险柜已修好,对钱、物、票证等保管起到了一定的作用。
(3)、技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能需要携带仪器、手机等物品,为了落实责任到人避免遗失提高责任心,凡带出的电脑、仪器等要求做好登记,并办好交接手续。 ? 天气渐暖,为了保持室内凉爽各办公室都要开窗通风,为了安全考虑,要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避免失盗。
二、行政工作
1、由于公司业务的不断增长,现有的办公条件已很难满足需求。本月初在增加一个办公室的基础上,对办公区做了一个整体大调整,技术部、财务部都有了独立的办公环境,大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区焕然一新。
2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品,如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐方便配备了微波炉,解决了员工中午热饭的问题。
3、由于公司打扫卫生的员工暂离公司,这就需要我们每个人亲自动手整理办公室环境。对此行政部要求各部门负责打扫本办公室的卫生,平时小清理,每周五下午上班用一个小时大扫除。包括各办公室、会议室、总经理办公室,经过一段时间的实施效果较好,希望努力认真落实。
三、二季度的工作计划
1、工作纪律
在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏,这就需要时时提醒员工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好员工的出勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2、培训工作
培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在着以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以在今后的培训安排上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位,使技术部、市场部的工作人员熟练掌握产品性能,高标准严要求。
3、行政工作
行政工作琐碎而繁杂,涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的情况下,员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟悉的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺利开展。
总工季度工作计划(篇3)
1、努力使散客的入住率上一个台阶
20XX年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20XX年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20XX年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,xx,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、具体的目标明确
A、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的 一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家
20XX,我们一起努力。
总工季度工作计划(篇4)
1、“十二.五”规划及总体规划方面:
“十二五”矿区总体规划已完成自治区层面上的评审,现尼勒克区总体规划已报国家核准。初步设计修改工作因瓦斯参数测定报告只测定了一个采煤工作面,不符合规程要求,已安排沈阳院尽快按两个面进行修改,修改完成后报武汉设计院重新修改初步设计。
xxxx年瓦斯等级鉴定工作因报告费用未付,所以鉴定报告未出。 矿山地质环境保证金转帐发票已取得,要求将两年全部所交的转账发票和承诺书取得,到新疆国土资源厅办理暂扣的一、二矿采矿许可证手续。煤厂环境影响评价报告,评审会于xxxx年xx月19日在乌市徕远宾馆召开。采煤方法改造项目已和靖远达成实质性协议,大倾角综采工作面布局方案已定,靖远掘进队在四月份进厂。已完成一、二矿及60万吨xxxx~20xx年的可持续工作计划,坚持每月至少召开一次总工会议,解决了生产中的实际问题,规范了公司动火报告审批制度和技术管理制度,本季度共下发工作联系单52份,审批动火报告50份,及时为各矿解决技术问题。
2、在考核方面:
坚持每月12日至16日对公司各单位进行可持续、新技术、新工艺、机电设备进行考核,考核时坚持到各矿区下井,并且对检查中发现的问题及时反溃,要求各单位认真进行整改落实。在第一季度可持续考核中,一矿共下可持续任务xxxx0米,实际完成xx55.5米,完成计划的1xxxx%,二矿共下可持续任务xx25米,实际完成xx55.9米,完成计划的1xx0.xx%,60万吨煤矿共下可持续任务905米,实际完成209.1米,完成计划的22.8%,60万在元月份,施工队全部回家,下达可持续任务775米,实际没有动工。矿图考核中,由于一、二矿没有地测技术人员,这三个月的实测图均没上图,矿图考核呈下降趋势。新技术考核中,各矿均能根据实际情况使用新技术、新工艺,一矿的束管监测使用较好,60万吨的束管监测和掘进机一直没能使用.存在的问题:由于到各单位次数较少,无法对各单位存在的问题全面系统的了解,考核没能真正全面地监督各单位的工作,单位在工作中存在技术人员不足的问题。改进措施:工技部各考核人在干好本质工作的同时,每月抽出两到三天的时间,深入到各基层单位,协助各单位发现问题,解决问题,使各单位的各项工作都有所提高。建议工技部配备相应的地测和通风技术人员,为各矿提供相应的技术服务。
xx、机电管理方面:
已为各单位建立了一套完整的机电设备档案,规范了各单位之间设备的调拨手续,每月对各单位进行考核,考核中能认真按照年度保养计划对照检查,现场对设备使用情况进行检查时,及时反馈在检查中发现的问题。考核中,炼焦厂对设备保养和维护工作记录详细,管理到位,维修、保养计划落实得力,值得各单位学习和借鉴。存在的问题:由于第一季度主要是搞各单位的台帐建设,前两个月主要是对设备台帐进行核对,设备管理方面检查较少,对机电设备中外包队使用的设备无法管理,造成外包队设备使用混乱,存在管理责任不清的现象。改进措施:在第二季度的考核中,要认真检查各单位的保养计划,各单位使用的设备要求各区域单位认真检查,对使用过程要监督,对新进的设备必须培训后方可使用,各种保护装置配齐后方可下井使用,确保设备能无故障运行。
xx、洗煤厂方面:
xxxx年xx月xx日农四师71团二矿与中煤科工集团武汉研究设计院签订80万吨/年选煤厂EPC总承包合同,生产工艺为国内最为先进合理的“重介+浮煤”选煤工艺,该项目投资总额xxxx万元。
xxxx年xx月xx日—xxxx年1月2xx日EPC总包方完成了该项目首批设备招投标工作,标的总额xxxx万元。
xxxx年xx月xx日,因选煤厂工程项目监理招标经两次发布,合法有效的招标公布后,因无一监理单位应标导致该项目监理招标流标,报上级相关部门批准同意我方进行该项目监理的商务谈判,最后经我方精心筛选多次洽谈协商选定重庆三环建设监理公司为该项目的监理代表,并于xxxx年xx月xx日签订该项目监理合同,合同标的额为xx6万元。
xxxx年xx月xx日总包方选煤厂EPC项目部人员一行7人正式入驻我厂,农四师71团二矿选煤厂EPC项目部正式挂牌成立。
xxxx年xx月xx日,就选煤厂地面生产系统浓缩车间调整到选煤厂主厂房东侧的建议发至总包方武汉院,xxxx年xx月xx日武汉院回函同意业主方的调整建议并变更图纸设计。
xxxx年xx月26日,施工方第一批施工人员11人进驻现场。 xxxx年xx月xx日,项目承建方与我方签订供电协议书。
xxxx年xx月1日按监理合同约定监理方代表万工程师正式到场,并履行职责。
xxxx年xx月6日,我方就厂区2#、xx#测量点坐标系、高程系向施工方技术人员进行书面技术交底,以便施工方进行主要构筑物的定点放线工作。
xxxx年xx月8日我方经缜密讨论论证同意施工方提出的主要建筑物基础由xx:7灰土换填施工工艺改为墩基施工工艺。
xxxx年xx月1xx日施工方桩基施工队进驻现场。
施工方首批进驻人员于xxxx年xx月28日开始平整临建场地及搭建临台的准备工作,至xxxx年xx月15日搭临工作完成平场2100m2,临台搭建工作量完成85%。
xxxx年xx月1xx日—xx月19日完成选煤厂主地面构筑物的基础地质资料的补点勘探8处。
xxxx年xx月25日—xx月28日完成洗煤厂项目开工典礼台的搭建,平整庆典场地2800m2,完成项目厂区各种材料的搬迁、拆除地面建设物511 m2。按合同约定xxxx
年xx月6日完成向施工场地的通电工作,架设线路150米。xxxx年xx月1xx日完成施工现场的通水工作架设通水管路100余米,并接至施工方指定用水点。xxxx年xx月15日主厂房桩基正式开挖,同时开挖xx2根桩。 xxxx年xx月6日—xx月15日项目平场工作完成土方清运量的80%,拉土方1xx110mxx。
5、机械安装方面:
在xxxx年第一季度,井下主要是安装管道:在01采区、+1525车场、+15xx0水平安装黄泥灌浆管道、注氮管道、消防洒水管道、压风管道共计50xx0米,现01采区除+16xxxx水平工作面外所有管道已安装结束。
供水方面,接通了高位水池至一矿和厂部的生活用水管路,实现了从电站预沉池向高位水池供水的功能,安装了60万吨食堂和澡堂的临时供水管道,完成了龙口至高位水池、高位水池至二矿供水管路安装前期的准备工作。
锅炉安装方面,已完成锅炉主体、省煤器、软化水箱、16台水泵的就位工作,已完成锅炉房内部部分管道的架设工作,现正在和工业管网管道对接。
存在的问题:由于井下安装运输线路较长,井下巷道不直,同
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第四季度个人工作计划
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第四季度个人工作计划 篇1
随着时间的不断推进,产品的销售势头不断增强,为了明确各区域在这阶段需要开展的主要工作,做到方向明确,目标清楚,脉络明晰,现在综合各区域负责人意见的基础上,结合市场的实际情况,就20xx年11月、12月、20xx年1月这一阶段销售一部各区域市场的销售工作做如下计划:
一、销售一部所属区域市场现状:
1、东北区域:已经开发的市场共六个市场,其中签约经销商有三个,分别为长春、营口、大连;人员配置为三人;
2、北京、天津:目前没有一个成型客户,有的都是试销型客户,为放任型经销商,目前无派驻人员;
3、河北:目前有三个签约客户,位于石家庄和唐山,一个试销客户,位于沧州,因各种原因,这些客户快成为不良客户了,目前派驻人员一名;
4、山东:已确定省级代理商一名,目前运行较为良性,派驻人员一名;
5、河南:目前已经开发过12个经销网点,有部分客户因各种原因不能正常运作,需要进行整合和调整,目前派驻人员为两人;
6、陕西:目前确定出一家经销商,合作较好,具有较强的发展潜力,目前派驻人员1名;
7、新疆:目前签约客户为四家,能有效运作的市场有:库尔勒、克拉玛依和乌鲁木齐,但因为派驻人员能力的原因而导致效果不佳,目前派驻人员已经撤回,给予重新定位;
二、第四季度销售工作计划:
(一)、本季度销售一部区域市场的工作计划:
1、东北:以辽宁、吉林的空白市场为目标,省级经理的工作重心转移到辽宁、吉林市场的招商和辅助两个派驻的城市经理全力在营口、长春这两个市场上做好动销工作,同期以杂志、报刊、或户外广告的形式开展品牌宣传活动,尤其是终端渠道的陈列宣传;
2、河南:从十一月开始,省级经理主要负责整合现有不良市场,辅以公司提供的客户信息,局部开展空白市场的招商工作,辅助派驻的城市经理主抓濮阳、焦作的动销工作,尤其是濮阳终端渠道的品牌陈列宣传和焦作终端渠道的拓宽上;
3、山东:以省级经销商为主,实施分销商的网建工作及团购渠道的同步拓展工作,同期引导山东经销商在相关媒介上开展品牌推广活动,如:《齐鲁晚报》、《分众传媒》等;
4、河北:十一月份之前,全力突破唐山、石家庄市场,确定经销客户后,配合经销商开展产品的推广工作;
5、北京、天津:在本季度仍作为放任型市场,由河北派驻省级经理一人兼带,若有经销客户,仅仅作为基础客情维护,主力依托经销商自身的关系开展销售工作,我司派驻人员可以给予销售指导;
6、陕西:本季度主力协助经销商做好餐饮渠道的拓展及团购渠道客情的维护工作,在没有较强意向客户出现的情况下,暂不安排前往各地级市场招商;
7、新疆:本季度安排一人派往该地,协助库尔勒、克拉玛依和乌鲁木齐分销商开展渠道拓宽工作,同时,确定有较强意向的乌鲁木齐另外一家分销商和阿克苏的经销商;
(二)、本季度销售一部回款计划分解(727万元):
区域名称
东北
河北回款计划区域名称100万元167万元
50万元回款计划180万元山东80万元河南其他市场
新疆50万元陕西
50万元北京、天津50万元
备注:1东北市场、河南市场依据公司原有回款计划执行;
2、区域市场任务确定后由各省级经理具体细分到每个市场上。
(三)、本季度区域市场新增新经销网点计划数:
(四)、本季度区域市场人力增补计划
(五)、本季度区域样板市场的终端建设计划数:
(六)、本季度公司区域样板市场的渠道推广活动计划数:
(七)、本季度市场一部的促销推广计划:
抓住20xx年1月我司产品将提价这一契机,拟定详细促销政策,调动经销商的销售积极性,做好春节货物的储备工作。
(八)、本季度全国品牌推广计划:由市场部提供;
(九)、区域市场品牌推广计划:
由各省级经理依据市场实际情况分阶段拟定计划方案,上报公司后,经公司批准后执行。在拟定推广计划时,需遵循:
一、可采用的以下几个形式:
1、终端展示系统;
2、户外平面广告的发布;
3、当地大型会议、论坛活动的参与;
4、当地大型公关活动的推广等;
二、需遵循的以下几个原则:
1、可行性;
2、实效性;
3、低成本,高回报原则。
三、品牌推广费用的承担办法:
区域市场投入费用+经销商承担的部分费用+我司承担的部分费用即为区域品牌推广的总体费用。
(十)、其他事项:
1、完成回款计划指标的60%即为达标,其他计划指标不做为主要考核指标,若在本季度结束时,该区域市场未达标者,公司将对区域负责人重新定位和评估,并依据《驻外人员工作管理及考核实施细则》,给予劝退或停薪休假;
2、为调动各级销售人员的积极性,公司在原有奖励政策的基础上,再次出台一份奖励政策,具体为:
a、东北、河南市场,完成本季度任务总额的80%以上及全额完成其他计划指标者,公司年底给予额外发放1-3万元的奖金;
b、除东北、河南以外的其他市场,凡100%完成销售任务及全额完成其他计划指标者,公司年底额外给予发放3000-5000元的奖金;
3、我司规定的其他奖励、考核政策不变;
4、为保障本季度的工作目标和计划的完成,市场部必须给予全国品牌推广和区域品牌推广的高度配合
为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有间内抢占信阳地区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第四季度营销方案,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。
一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式
1、公司组织架构
厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储;
质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理;
策划组:推广、备案证件办理、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。
二、市场营销策略
1、以市场为先导,合作伙伴为基??
坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对信阳
市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开信阳地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。
2、区域链条管理,确保货款回收
以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。
3、优惠销售政策,保障服务质量
开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。
4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准
内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人;
考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。
三、产品销售模式
负责hzt-Ⅲ墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。
四、hzt-Ⅲ墙体保温材料销信阳地区销售任务
(一)、产品销售任务目标(20xx年10月1日—20xx年2月28日)
(二)、产品销售任务分解(20xx年10月1日—20xx年2月28日)
(三)、市场区域划分及薪酬福利、费用标准
1)、信阳地区市场区域划分及人员配置
2)、信阳地区销售总监待遇及福利
1、出差食宿补贴相关规定:
销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。
2、绩效奖金相关规定:
销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。
3)、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利
1、出差食宿补贴相关规定:
业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。
2、绩效奖金相关规定:
业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。
4)、公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。
5)、其它说明
①、以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销;
②、除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内;
③、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内;
④、销售提成按公司规定的达标标准给予结算
⑤、提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。
(四)、业务主管、区域经理、业务员销售提成
hzt-Ⅲ墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准
(五)、业务考核管理
1、考核评估:
业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估;
业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估;销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。
2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。
3、绩效考核表(由策划组另行制定)。
(六)、差旅费标准及管理规定
1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿,特殊情况需要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则,一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。
2、短途差旅补助标准
3、长途差旅补助标准
长途差旅实行实报实销,交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座),其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴,超出标准的由自己承担。
(七)、销售任务详细分解确认表单位:立方
(八)、部门领导确认签字:
1、本运营方案由公司制定和解释,修改和终止时亦同;
2、本运营方案由公司策划组负责检查、监督和实施;
3、本工作方案经总经理批准之日起开始执行。
一、经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别,将20xx年第四季度的经营方针确定为:
开拓市场、完善管理体系、招揽人才
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、经营目标
(一)核心经营目标
公司的核心经营目标是:
销售收入达到300万元。新增省内外渠道代理商、经销商,直营店(专柜、旗舰店、社区服务店,直供商家(酒店、会所、海参批发商),第三方合作,网上销售平台,团购客户60个。
(二)各部门目标明细
三、主要经营策略
(一)市场策略
初步完成销售网络建设的初级阶段,树立样板市场、样板店,建立适合公司发展的运营模式,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,提升销量。公司将20xx年第四季度确定为市场推广季度,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。对此,采取下列措施:
1.公司以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促进营销工作的开展、实施。
2.市场部整合各项资源,在9月15日前,构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才。采取一切措施,集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设。
3.市场的主攻方向是:首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、代理商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络。二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络,以招商代理商、经销商、加盟商等为主要手段,辅助发展直营店和社区服务店。年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地,为201x年度对区域内的市场进行维护和深度开发。
4.全国市场应以强势推进、快速占领的市场策略,集中力量发展渠道经销商,以品牌分级、产品多元的策略发展直营市场。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
第四季度的整体产品策略是品牌分级、产品多元,即:在确保品质的基础上,在产品种类、特性、外观上完善产品的设计,使其多元化。并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理,从而实现低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌的产品策略。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量。为此,应采取下列措施:
1.市场部调整主打产品,以吉参堂为主打,散装产品为铺设,野生岛为品牌推广。
2.对国内市场实行差异化的销售策略:
1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。
2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。
3)人员差异:系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。
4)形像差异:建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等。
(三)品牌策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
吉参堂野生岛两个品牌需进一步锻造,因此需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下:
1.广告宣传,通过报纸、网站发布软文和硬广;增设高炮、高架桥、楼宇广告;邮寄或派发各类宣传资料给目标客户;更新和完善公司网站、微信平台。
2.展会宣传:参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动,进一步体现公司实力。
3.重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。
4.分销商借力:借助分销商的影响力,在全国各个区域内进行宣传和推广。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.生产物流部作为二线部门,理应成为市场部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求,组织物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3.按时交付合格产品,是生产部不容置疑的核心任务。生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。
4.生产成本,特别是原料采购成本的控制,是生产部重点控制和关注的事项,必须克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本。
(二)行政人力资源保障
服务、支持、指导是总经办管理的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善行政人事管理,是总经办第四季度的重大任务。从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进和岗位招聘:以公司组织架构为基础,各部门谨慎评估各自的人员需求情况,由总经办统筹,加快新增人员中的关键职位的引进和岗位招聘,确保一、二线用人需求;建立完善的人才招聘体系和任免机制,在9月30日前,将需求人才基本引进招聘到位。
2.加强培训:总经办配合相关部门统筹建立培训体系(包括入职培训和在职培训),以管理培训为核心,对公司中层以上管理者进行系统的、针对性的培训。提升其管理能力和管理认知。除此之外,对于新增的销售人员销售花絮和销售技巧辅以完善的、及时的入职培训,培训内容包括公司简介、各种管理制度、产品详情、行业现状、工作目标、招商手册、市场环境等。在人员招聘的同时,逐步推进培训体系的实施和完善。
3.建立合理的绩效考核体系:按照有计划、分步骤、可量化、可持续的原则,由总经办牵头,以目标管理为基础,建立绩效考核体系,按照分级管理、分层考核的原则,9月10日前,完成绩效考核体系的建立和评估。9月起正式实施。绩效管理与薪酬体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
3.建立合理的薪酬体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的薪酬体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。此项需结合绩效考核体系一并推行,方能使二者得以有效落实。
4.加强办公管理:由总经办统筹,对公司内部流程和制度进行梳理。建立完善的信息管理体系,并引入办公协同软件。同时加强对各项计划、目标任务的管理、跟踪、推进。
(三)财务资源保障
第四季度,公司将为一线部门提供有利的财务资源,在广告、人力、费用、等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务管理从下列四个方面加大监测和监控力度:
1.逐步建立公司全面预算体制:根据公司第四季度的核心经营目标,结合自身实际情况,逐步建立公司全面预算体制,并率先在二线部门试行,逐步推向一线市场部。
2.梳理授权系统:针对费用管控和成本控制的需要,将涉及的费用审批权限进行梳理,将各类费用的初审权下放给各部门负责人,以便形成权责对等机制;财务管理在费用流向的合理性等方面加强监测和严格的统计。
4.健全财务监测体系:财务管理健全财务监测体系,重点关注市场经营活动背后的财务信息流和现金流方面的资金计划和回流。
(五)组织管理保障
1.由刘总负责,与各部门签定《第四季度目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。
2.由各部门负责人,对各项目标进行层层分解,并与各级人员签定《第四季度目标责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级人员的《第四季度目标责任书》统一汇集于总经办,实施归口管理,并作为绩效考核的考核依据。
3.由总经办负责,组织每月及季末经营目标达成审议会,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
4.各部门需要每月/季度末提交目标执行情况及月度/季度末工作执行情况。
五、总体要求
第四季度的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是公司实现营业收入的保障,也是管理提升的重要指导;要将这一目标实现,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,提升管理
公司认为,要达成第四季度的经营目标,首先要更新观念,各级管理人员需适应新的管理方法,以
全局意识、危机意识和发展公司,分享成果的*意识,在经营管理、产品开发、物流管理、后勤保障、财务管理、时间管理等各方面,改变管理模式和经营模式,为公司经营发展奠定良好的基础。
(二)严谨认真,有效执行
公司要求,各级人员以严谨认真的态度做好各项工作,必须以责任主管的立场开展各项工作,不得有功在我责在他的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有员工,对于纸上谈兵、不尚作为的员工,将予以淘汰。以保证公司各项管理措施和市场经营活动得到有效的执行和落实。
(三)业绩优先,奖惩落实
销售业绩是公司第四季度经营目标的核心,销售是实现目标的载体。在这一思想指导下,业绩定酬,指标量化,逐级*,分层考核是公司的基本政策取向,管理团队以目标任务指标与公司计划实施紧密*,中层管理人员和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密*,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的管理者和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,齐心协力,力争实现公司第四季度的经营目标!
第四季度个人工作计划 篇2
在后三个月的工作中,五路社区将继续围绕街道中心工作任务,以构建三个文明协调发展的文明和谐城区为发展目标,深化“平安梅列”创建工作,将“比干劲、比成效、比贡献、比和谐”的“四比”活动贯穿于各项工作始终,全面超额完成全年的工作目标和任务。
一、认真抓好十六届六中全会精神为主要内容的学习教育活动,利用每周五的居务会,组织社区人员集中学习,不断提高居干的政治素质、业务素质,增强内部凝聚力。
二、扬长避短发挥优势,对新一届班子成员合理分工,细化和完善本居人员工作目标、责任和考评细则,增强工作的主动性,建立健全各项工作制度,为下一步工作的有序开展奠定基础。
三、按照年初下达的招商引资任务,对在谈项目三明市景宏物资贸易有限公司加强联系和沟通,力争项目的引进成功。
四、立足居情、争创特色,创建五路自治服务型社区。综合开发和利用辖区单位资源及优势,组织学生、志愿者在小区内开展一次便民利民服务活动。
五、加强综治、消防、安全生产工作,做好“平安家庭”迎检、验收和授牌,“平安家庭”力争达85%,对房屋出租户、辖区店面进行一次安全检查建立台帐,发现隐患及时督促、上报。
六、加强小区基础设施建设,重点解决徐碧二村附12幢居民反映强烈的化粪池堵塞问题;对居民普遍反映的小区路面硬化破损问题、小区路灯等热点问题,向正在征集的20xx年市委市政府为民办实事建议项目呼吁和反馈。
七、进一步加强信息报道工作,不断提高信息质量;办好《五路社区工作简讯》,每月出刊一至两期,并报送市、区挂点领导、挂点单位、街道主要领导。
八、加强辖区弱势群体的服务和社会保障工作,对新申报的2户低户及时做好入户调查工作;会同各方力量对社区孤寡、高龄的24户老人进行慰问;积极通过劳动中介推进再就业工作;对27名享受国家“4555养老补助”的下岗失业职工,及时办理各项手续11月份把补助金全部发放到他们手中。
九、年底前将全国人群乙肝疾病抽样调查200人的`检测结果发放到居民手中,并配合卫生防疫部门组织做好人群免疫接种工作。
十、全面完成全年人口与计生工作目标,迎接省市区检查验收;精心准备全居各项业务工作年度迎检工作。
十一、内引外联完成20xx年党报党刊等的征订任务。
第四季度个人工作计划 篇3
四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:
一、目标明确
首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。四季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。
二、十一月---销售回款不误
十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的'成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。
三、十二月---完成目标、计划与总结
十二月,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。
第四季度个人工作计划 篇4
一、通过日常工作积累加强对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。
我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有所用。严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账及时。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作
在“明确目标,勇于负责,主动配合,满意”的观念下,积极的落实采购工作要点和月度采购计划制定工作。
三、根据需求,挑选优秀供应商
选择供应商是采购工作中非常重要的一个环节,直接关系到所采购产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说非常重要。我将通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式
以公开招标的方式来寻找供应商,使符合资格的供应商有参与投标的机会。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地寻找供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,恐怕就会失去公开征求的意义。
2、通过同行业介绍
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,尔虞我诈;反之,同行的采购人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无。
3、市场寻找
经过挑选,建立长期合作单位供应商。
四、积极适应和遵守制度,进一步加强工作责任感
的各项规章制度将得到进一步完善,本人要积极适应这种情况,以各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为做好本人力所能及的工作。
第四季度个人工作计划 篇5
一、突出重点增存款,份额再上新台阶
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
四、强化宣传树形象,努力营造发展环境
要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为__银行增添新的活力。
第四季度个人工作计划 篇6
公司第四季度的工作计划知道怎么制定吗?回顾公司工作的第四季度,有太多的感慨,有付出也有收获。现在,让我们一起来制定工作计划吧。下面是小编给大家带来的公司第四季度的工作计划5篇,欢迎大家阅读转发!
公司第四季度的工作计划篇1回顾这四季度来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过四季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将四季度来的工作情况总结如下:一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这四季度的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。4、认真做好公司的文工作,草拟文件和报告等文工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己四季度来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过四季度的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向四季度来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在下四季度的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。公司第四季度的工作计划篇2根据__年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。下面结合我的具体分管工作,谈谈__年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:一、工作思想:积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。三、我们下一步的目标和梦想:1、营运体系。我公司的`目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”!公司第四季度的工作计划篇3转眼已近岁末,回顾自已20__年度第四季度来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20__年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20__年度第四季度工作向上级领导汇报如下:一、
坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。二、
坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、
坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。四、
制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。五、
总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:1、
遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、
以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。3、
在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。4、
在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。5、
在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、
工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成1__年8月至10月保安队人员流动率增高。2、
工作中时有松懈。3、
工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。公司第四季度的工作计划篇4一晃眼,第四季度已接近尾声。在这一个季度里,在领导的关心及同事们的帮助下,我本着“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,顺利的完成了各项护理工作。现总结如下:(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了各项本职工作(三)学习、态度方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了各项专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。(四)生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事们和睦相处;积极参加医院组织的.各项活动。我深知还有一些不足有待改进,今后我将努力克服自己存在的问题,做一名合格的护理工作者。公司第四季度的工作计划篇5自从我小时候立志要当一名医院护士以来,我就一直朝着这个目标而努力着。虽然现在我已经成为了一名医院的护士,但是我要前进的方向依然还很遥远。虽然我当护士的目标已经达成,但是我还有下一个目标等着我去完成。护士的工作是做不完的,护理的这条路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都会坚强的走下去。现在就上一季度的工作做一下工作总结。上季度完成的主要工作有:一、做好日常的护理工作1、接待病人的病房入住,并每天都会去病房巡视和观察我所负责的病人的病情及输液状况。而且有关病人的病情状况我都有记录下来。在这一季度里,我所负责的病人的病情,都无一恶化,有所好转。其中有发现三例病人的异常情况,我都上报给了主治医生。因报告及时,病人得以救治。2、除了每日给病人进行药物口服的监督工作之外,我还每日定时定点的给他们进行注射工作。3、另外,在这一季度里面我还积极配合主治医生的工作。协助了三场手术病人的处理,做好了被血取血,以及完成了护送的工作。二、和病人的交通工作在对病人进行护理工作的时候,我都是用最耐心且最真诚的态度,来进行服务的。我用温暖的话语关怀他们,让他们对自己的康复变得有信心起来。我和他们进行深入的交流和沟通,帮助他们克服困难,消除恐惧感。让他们能够积极配合治疗,让他们能够获得更好的治疗效果,能够早日康复出院。在我工作的过程里,即使是遇到脾气暴躁的病人,我也会耐心都跟他们进行解释和沟通。他们问什么我就答什么,没有发生一次不愉快的情况。三、加强业务知识的学习在这一季度里我除了临床实际操作的经验积累,还加强了自己的基础和业务知识的学习。每天在下班回到到家之后,我都会进行一个小时的相关护理知识的学习。虽然我们不是医生,不需要诊断。但是基本的一些常见病的发病原因和现象,我们也都需要掌握好。因为理论知识和临床经验都是十分重要的。回顾上一季度我所完成的工作,有很多做的不够好的地方,但是也有做的比较优秀的地方。我会在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
第四季度个人工作计划 篇7
公司第四季度工作计划知道怎么制定吗?回顾第四季度的工作,很多人都觉得自己还有许多可以提升的空间,现在让我们先对第四季度的工作进行简单计划吧。下面是小编给大家带来的公司第四季度最新工作计划5篇,欢迎大家阅读转发!
公司第四季度最新工作计划篇120__年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。__年仓库管理年终总结报告如下:一、仓库管理工作主要是从整理入手,根据型号规格进行归类摆放,使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善,同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。二、全力组织仓库人员摸清仓库物资,并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善,逐步建立原材料物料卡,使账、卡、物相符工作得到进一步完善。三、对生产技术部下发的所有对库材料表,及时准确的核对库存数量,并将需要采购的原材料数目,以__的形式转交给__部。四、对所有购进的元器件,严格执行原材料送检工作,并按照工程项目及时的送达质检部,对于质检不合格的元器件不得入库。五、严格按照生产材料表上的数量、型号,下发元器件。对图纸与材料表不符合的情况,必须与技术部工程师沟通后,追加或更改材料表后再发放材料。六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品,送货清单要详细,注明附件(排、螺丝、手柄等),并由收货方签字认可。七、供应商所开发票,认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续,注明工程项目转交财务部。八、常用材料及元器件达到最低库存,及时向生产部报告物资,并确保不影响正常的生产工作。__年的仓库管理工作有所提高,但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:第一,在以后的工作过程当中,仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作的顺利开展创造有利局面。第二,在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致,在以后的工作中要更加精益求精,目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回收,再利用等一系列问题还有待解决。回顾__年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。在20__年里,我们的工作计划如下:一、注重形象,多参加一些公司组织的活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成对所有物料的存卡管理。三、为了提高工作效率,避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长,要求仓库保管员按工程摆放物料。四、坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。五、积极配合供应部和财务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,提供合理空间。六、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对供应商严格把关来料数量。为确保__部、__部及__部能及时了解物料库存情况,确保数据的准确性与及时性。总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。公司第四季度最新工作计划篇2紧张而充实的四季度已接近尾声,回顾四季度在各级领导关怀指导,各位同事的共同努力下,本着脚踏实地边干边学习较好的完成四季度公司下达的各项任务指标。现将四季度工作总结如下:一、工程建设1.完成糖烟酒公司片区民用燃气安装工程23户;2.完成食品公司民用燃气安装工程26户;3.完成水管一期民用燃气安装工程232户;4.完成冰河园别墅民用燃气安装工程5户;5.完成警校、工商银行、农业银行民用户燃气安装工程259户;6.完成友好花园二期民用燃气安装工程369户;7.完成兴城庄园别墅民用户燃气安装工程52户;8.完成保险公司民用户燃气安装工程1户;9.完成棉麻公司民用户燃气安装工程14户;1.安装商用户7户;11.在建燃气工程有水管处二期、恒大中压延伸管线、五家渠水厂、青湖御园、兵团党校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公务员、贝鸟语城、贝鸟逸轩;12.做施工方案1个,有自来水厂锅炉房、东区幼儿园、五家渠宾馆、五家渠健力宝锅炉房、兵团党校、碧水茗园一期、碧水茗园二期、清香阁、新华苑、棉麻公司;二、工程施工及现场管理三季度主要针对五家渠老城区燃气安装,面临很多现实问题。我们多次现场勘察,据实设计安装,尽量保持意见统一,确保安全人性化。三季度施工高峰期对于现场管理采取跟踪式管理,绝不放过每一个施工环节,工程感官质量有了很大的提高,绝大部分符合技术要求(横平竖直),就隐蔽工程现场签证确认后予以下一工序。狠抓工程质量是三季度工程现场管理的主旨。三、工程竣工验收对于工程竣工验收,我们成立专项联合验收小组,对工程量和工程质量一一核实检查,确保所用材料和安装户数的准确性。安全生产工作是生产技术部的核心工作,其它工作必须围绕这个重点进行开展,在安全生产工作中,部门常抓不懈落实责任的管理措施,因为对于燃气经营这种特种行业企业来说,只有实现了安全生产,才谈的上经济效益和社会效益。在过去的一个月里,虽然取得了一些成绩,但工作中叶存在不足处。我相信在公司领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,我部门有信心能够完成公司下达的各项目标任务。公司第四季度最新工作计划篇320__年已步入尾声,在县委组织部和双堆集镇党委、政府的领导下,在村“两委”的帮助下,我在大学生村官的岗位上继续严格要求自己,兢兢业业,踏实工作,团结同事,联系群众、做好服务。现就我20__年第四季度的工作情况作如下总结。一、思想政治方面8月份大学生村官年度考核结束后,我在思想政治方面不敢有丝毫的松懈,积极向村里的党员干部交流学习心得体会;深刻领会“三严三实”要求和精神内涵。在思想上、言论上和行动上同各级组织保持一致,不断加强自己的党性修养,坚决做到对上负责和对群众负责相一致,多做调查研究,遇到矛盾、困难和问题,积极主动寻求解决的办法和途径,努力提高自身政治理论素养。二、具体工作方面(一)干好日常工作,强化农村基层党组织建设干好日常工作:一是按照镇党委要求,完善村党务、村务、财务公开栏;二是配合村两委开展计划生育、综治维稳、土地确权、人口抽样调查、秸秆禁烧、扶贫开发等工作;三是参与低保户、五保户、危房改造实地了解及材料整理工作,为村民解决了实际问题:四是利用村广播播放群众喜闻乐见的音乐、科技讲座、法律知识等,活跃村民文化生活,丰富村民的精神文化需求。积极开展本村党建工作:一是切实做好党员远程教育的播放工作,努力开创农村党员和群众的第二课堂。二是规化党员活动室布置,确保新村部建设完成后各项制度能够上墙。三是协助村党总支严格按照双堆集镇党建清单工作要求,落实各项党建任务。(二)走访调研,积极宣传,服务群众9月以来,按照镇党委要求与村两委一道开展以“不忘推车行,户户见真情”为主题的“大走访”活动。一是发挥自身优势,积极宣传各项法律法规,增强群众的法律意识。二是发放传单,积极宣传党的方针、政策、决议,如新农保、新农合、土地确权等方面的知识。三是仔细倾听村低保户、五保户和残疾困难户的诉求,帮助他们解决面临的主要困难和突出问题;四是注重与致富示范户进行交流,仔细倾听他们发展致富的经验,探讨致富示范户带动贫困户脱贫致富的途径、方法;五是了解村民对历年来秸秆禁烧工作的认可度,向村民请教秸秆还田和综合利用的好办法、好意见。经过实地走访与收集资料,我撰写了一份李圩村秸秆禁烧调研报告,并按时上报到镇禁烧办和镇组织部。六是在春种、秋种时节利用入户走访活动会同农综站工作人员向农户宣传小麦、玉米的科学种植以及病虫害防治技术。(三)积极筹备,开展禁烧工作20__年9月10日上午,我参加了双堆集镇召开20__年秋季秸秆禁烧及综合利用工作会议。会后,村两委的同志一起,认真谋划了我村秋季秸秆禁烧和综合工作。大家表示,一定要做好秋季秸秆禁烧和综合利用工作。大家分工负责,通知党员做好秋季禁烧宣传工作,我和书记王浩到党员王万早、王士良等人家中向其传达了今年秋季禁烧工作精神,让党员带头积极配合村里禁烧工作的开展,做好对群众的宣传工作。10月12日,秋季秸秆禁烧工作到了最紧要的关头,在与村两委工作人员以及县下派干部、镇包村干部努力工作、大力宣传、不间断的巡查监督下,我村村民的禁烧抗拒情绪极大地得到弱化,大多数村民转变为积极配合,主动帮助我们开展禁烧宣传工作,使我们自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信。与村、镇、县禁烧工作人员朝夕相处一月有余,我深切的体会到,只要有心,只要能够积极调整情绪,积极投入工作,大学生村官便一定能够作为优秀的农村村官在农村这块舞台上体现自己的价值、做出自己的贡献。(四)严于律己,在岗在位认真执行省市县关于大学生的管理办法,严格遵守大学生村官管理规定,尤其在禁烧工作期间,我严格执行在村值班、值日制度,请示汇报制度,请销假制度,周例会制度(每周日下午两点准时开村两委会议,总结汇报本周禁烧巡查工作开展情况,安排布置下周巡查重点工作),没有缺席、脱岗、擅自离岗的现象。切实响应镇政府号召,把秋季秸秆禁烧工作当做一项政治任务来抓,使得我村秋季禁烧无重大火情的目标得以实现。(五)服从组织安排,借调锻炼学习11月1日我接到县委组织部的电话,安排我到市委组织部学习锻炼2个月,按照组织安排和部署,我积极认真准备,抓住机会充实自己,增强自己的工作能力,提高自己的工作水平。一到市委组织部我参加了筹备全市农村基层党建工作会议的前期准备工作。11月5日,淮北市委、市政府在杜集区召开全市农村基层党建工作会议圆满结束,我们全体工作人员又很快投入到下一次的会议准备工作中。因为是年终最后一季度,市委组织部工作任务要比平常大很多,经常需要加班,虽然工作忙碌,但很充实。在市委组织部农组科学习锻炼的这段时间里,在科室领导、同事的指导帮助下我积极参与各项工作包括各式文件制定与研讨、材料整理修编、工作报告书写汇报、选派选聘干部工作的督促检查等,积累了很多的工作经验。期间,我还参加由市委组织部任东部长带领的志愿者清洁社区卫生活动。这项活动的志愿者由市委组织部各科室的同事们组成,每周抽出一天利用下午时间,进社区清洁卫生,走访社区居民,服务群众。三、今后的工作规划继续深入学习贯彻党的“__大”精神,严格按照县组织部和镇党委、政府的工作要求,团结村两委及广大党员干部,深入开展调查研究,查民情,识民意,继续开展走访,了解和掌握村民的呼声,熟知他们的需求,从而更好地开展各项工作。立足本村实际,重点围绕加强基层组织建设和发展集体经济等方面,下年度计划安排如下:1、抓基层党组织建设,充分发挥村级党组织的战斗堡垒作用。2、发展新党员,增加新鲜“血液。”3、做好惠民工作,进一步做好村级社会公益事业。4、实施“阳光村务公开工程”,积极做好村务、政务的公开工作,广泛接受群众监督。5、及时完成县委组织部、镇委、政府交办的工作任务。总之,一年来,在县组织部的精心指导下,在镇委、镇政府的亲切关心下,在村两委的共同帮助下,我在思想、学习、工作上都取得了新的进步、新的成绩。但我也深刻认识到自己在处理农村实际问题的过程中还有欠缺,我将会在以后的工作中积极向前辈们学习、请教,不断的积累实际经验努力做好每一项工作。积极努力协助村两委完成各项工作任务!我相信有各级领导的关心支持,李圩村的社会更稳定,经济发展会更好,人人之间会更和谐。公司第四季度最新工作计划篇420__年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:一、加强学习,严格执行专业化流程操作进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。三、存在的不足及今后努力的方向在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。公司第四季度最新工作计划篇5回顾第四季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:一、工作成绩和亮点:1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意二、工作经验和心得体会在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。三、工作中不足之处1、第四季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。四、第四季度个人能力提高的方向计划:针对第四季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义。4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
第四季度个人工作计划 篇8
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织v法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的'下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。
以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。
四、加强品牌培育,提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。
消费者的意见、客户的订购情况等。
使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理,进一步规范经营秩序。今年兰州公司与职工签定《明示书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。
中、小型,进行按规定进行浮动管理。
季度工作计划
经过精选“季度工作计划”被小编列为精品之一,希望对你的工作和生活有所帮助。为了保持工作间的沟通和协调,我们必须要提前撰写出下一阶段的工作计划了。工作计划可以对可能出现的突发问题有一个心理预期和应急手段。
季度工作计划【篇1】
(一)继续积极做好“大滁城”建设的相关工作
千方百计保障“大滁城”建设用地。根据市政府城市建设的安排,我局将依据具体的每宗用地的拆迁方案,提前做好下半年“大滁城”建设使用土地的出让工作。
(二)继续推进建设用地置换和土地开发复垦整理工作,用活政策缓解用地供需矛盾
1、继续加大建设用地置换工作力度。x月份前完成xx亩置换项目验收工作;再组织上报一批新的置换项目;做好置换指标有偿调剂试点工作。
2、认真督促各地加快9个省部级土地整理项目建设速度,年底前保证4个项目申报验收。
3、继续加大土地整理复垦开发工作力度,完成xx亩新增耕地计划。
4、认真开展耕地保护年活动,确保耕地总量和基本农田面积不减少。
5、xx月上旬完成全年建设用地计划和独立选址项目用地的报批工作。
(三)做好建设用地供应和管理
继续加大建设用地供应力度工作报告,积极围绕大滁城建设和招商引资做好用地服务工作;继续做好对闲置土地跟踪监督管理;完成滁州市城镇基准地价的更新调整工作,并组织申请专家评审;继续做好土地市场动态监测与监管系统的数据录入工作。
(四)继续做好国土资源利用规划工作
1、继续做好建设用地预审及“挂钩”、“置换”、批次报件的会审工作。
2、继续做好县、市、南谯区土地利用规划大纲的市级评审和报批工作。完成市、县两级土地利用总体规划的成果编制和报省审批工作。
3、督促和协调办理全市独立选址项目的预审和材料上报工作。
4、完成市级矿产规划的招标,协助修编单位做好资料收集等工作;年底前完成矿产规划修编并报省审批。
5、做好土地利用计划管理和年终评估。
(五)夯实地籍基础工作
1、继续做好第x次全市土地调查工作。第x次全市土地调查工作进入攻坚阶段,我市将继续做好各县、市、区农村土地调查工作的内业核查(含基本农田上图核查)工作,除全椒县、定远县外,其余各县(市、区)城镇地籍调查需要做好补测、修测和地类变更工作(包括xx市城区)。
2、积极推动集体土地使用权(宅基地)登记发证工作。宅基地使用权登记工作政策性强、涉及面广、工作量大,涉及农村千家万户,关系到广大农民群众的切身利益。我们将投入较多的人力物力完成该项工作。
3、加强xx市城市地籍管理信息系统建设工作。由于我市国土和房产分家,原有的房地产管理信息系统交给房地产管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工时代,极大地影响了工作效率和城市土地管理,因此,建设xx市城市地籍管理信息系统的任务迫在眉睫。地籍管理信息系统软件由省厅配发,我们需要进行硬件采购和地籍管理信息入库、软件系统前期调试等工作。
(六)继续加强矿产资源开发与保护工作
一是继续做好矿产资源开发整合工作,主要是xx县xx山地区石英岩矿、xx县xx石灰岩矿的资源整合。
二是积极稳妥地推进地质找矿改革大讨论实施方案落实工作。
三是受省厅委托做好凤阳县毛山金矿、xx县xx岩矿、xx市xx石矿、xx县xx岩矿及xx区施集石灰岩矿等矿业权出让工作。
四是配合312、811地质队,做好我市矿业权实地核查工作及矿产资源开发利用情况调查工作。
五是做好汛期地质灾害的防治工作思想汇报。
六是完成xx市地质灾害规划的编制工作。
七是完成20xx年矿山储量登记数据库录入工作。
八是继续做好矿山地质环境保护与综合治理的审核监督工作。
(七)继续加强国土监察、信访工作
1、进一步加强国土资源法律法规和政策的宣传力度。认真贯彻落实15号令,建立国土资源管理共同责任机制,逐步建立和完善对土地违法行为的责任追究制度体系。
2、深入持久地开展国土资源执法模范县创建活动,10月底前完成县(市、区)创建活动的自查和市局的检查验收工作。
3、按照省、市部署,组织开展行政处罚实施情况监督检查工作,x月底前完成县(市、区)自查工作,x月初市局对各地自查情况组织督查检查,并做好迎接上级督查检查的准备。
4、在做好日常信访工作的同时。根据省厅的统一部署,组织各县(市、区)集中开展重信重访矛盾纠纷排查化解工作。对我市因国土资源管理问题发生的进京、赴省上访案件进行集中处理,确保国庆xx周年期间的社会稳定。
5、继续加大国土资源违法案件的查处力度。严格按照15号令和省厅《关于国土资源行政主管部门移交涉嫌国土资源犯罪案件办法》(皖国土资
季度工作计划【篇2】
一、项目内容:
1、项目名称:德州(以下简称)家装分公司家装项目发展计划(以下简称发展计划).
2、主要内容:针对家装工程的发展而进行的合作计划,使之适应当代家装市场的近一
步发展计划。
3、计划书纲要:短期内进行设计师资源整合计划,业务部资源整合计划,工程部资源及人
1、发展计划由团队式管理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部
负责人、工程质检部负责人组成。
2、团队人员组成:1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装饰德兴
店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,经验丰富,对工作认真负责。2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有一定的谈单水平。3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地管理经验及工地处理经验。
3、公司经营概述:
本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及部分工装市场。
三、项目实施人的合作目的及意向:
如果没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。
300万元是什么概念?
由此我们看出,不论完成多大的营业额,其实中心就是两个问题:
解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。
先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,成功的第一步,就是对人才的建设。因此,我们从一开始就要把人才建设放在第一位,并且到什么时候也不能放松。
第二个问题就是客户,先分析下:
从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类:
签单客户从准客户中来,准客户从潜在客户中来,潜在客户从所有客户中来,详细说明一点,所有客户量是不会变的所以就应该想办法增加潜在客户量。
家装业务的开拓渠道有很多,多种渠道的共用形成一种完整的详细的系统化营销模式网。如店面经营、开社区店、媒体广告、宣传资料、业务员散跑、并单团购、远程装修等等……
但是真正高明的营销思路,在于策划,而不在于人员!灵活性的使用策略开拓市场才可以达到事半功倍的效果。
300万的目标马上要实现了,但是目前德州市场还存在大量的家装公司,如何体现本公司的实力,这就要说说竞争力。
我们发现,市场上90%的家装公司,是没有特点的家装公司,无论从哪个方面来讲,他们之间没有什么区别.既然没有区别,客户无论在哪个公司做都是一样.他又凭什么在你这里做?
每一个客户在选择自己需要的产品时,必定首先要选择有特点的东西。
一般消费模式:
以我们自己做为一个消费者的角度来说,我们要购买一件产品,一般都会经历这样一个过程:
我们想要买一台手机,首先在我们心中有一个概念,就是我想要买什么样的手机呢?好,我想买一个带拍照功能和听歌功能的手机,明确了这个概念以后,我们就开始选择哪个厂或哪个品牌的手机比较合适呢?我们到市场上去,发现现在很多手机都带有上述功能,转来转去发现有一款手机款式特别好看,嗯,那就买这款了.旁边有一个营业员看见了,马上说,等一下,看我们这款手机,虽然款式差点,但价格比那款要便宜200元.哦?赶紧看看.另一个营业员马上说,等一下,看我们这款手机,价格和你刚才那款差不多,但是有MP4功能,能下载视频,能看电影看搞笑片,多好呀!真不错,就买这款了.那边一个营业员马上喊,等一下,看我们这款,同样带MP4功能,但是现在我们有个促销活动,买手机可以参加摸奖,最高奖是送你一台名牌手提电脑,最低奖是送50元的话费,来试一下你的运气,昨天就有一个客户摸走了一台手提电脑.是吗?这么好,那就试试我的运气吧!
其实,购买的过程就是选择的过程,就是比较的过程,看在谁家购买更合适,看买哪个品牌更合适.我们的目光,总是被那些有特点的产品或有特点的商家所吸引:
(4)方案对比(将各种供应产品供应方案进行对比,比较倾向于有特点的产品)
(5)确定购买(最终选择最能打动你的方案,有可能突破最初的需求定位而选择最动心的方案)
消费者所关注的方案(产品)特点,就是我们的卖点,就是我们要有与众不同的地方,要有真正能打动消费者(或突破消费者需求定位)的核心竞争力。
为什么很多家装公司的业绩不理想?就是因为没有形成自己的特色,没有自己的竞争力。
为什么业务员在散跑时,会说很难让客户感兴趣?那还是因为公司没有亮点,没有区别于
其它装修公司的核心竞争力。
作为公司经理,我们要想提高营业额,就必须建立和培养自己的竞争力,尤其是要培养自己的核心竞争力。
家装竞争力方面:
品牌竞争力:品牌竞争力是一个总体概念,它是其它竞争力所形成给消费者的总体印象。 产品竞争力:主要是指价格、设计、质量、工艺、材料等具体方面所具有的特别的优势。管理竞争力:指家装公司区别于其它公司的宏观与微观各方面的管理能力。
要在竞争中获取胜利,就必须使自己强大起来。只有强者才能战胜弱者,弱者是永远战胜不了强者的。所以,要培养自己各方面的竞争力,最终在当地成为行业中的精英!
资金用途构成:
1、公司前期优秀人员的招聘,培训及学习。
4、市场运作及各共销合作伙伴建立。
5、短期运作资金投入。
季度工作计划【篇3】
20农业局工作计划就是要坚持科学发展观,以农业持续增效、粮食稳定增产、农民继续增收为核心,以农业产业化经营统领农业和农村经济发展,坚持以科技为先导,以发展产业化龙头企业为重点,以发展有机绿色农产品和蔬菜出口基地为突破口,继续抓好农产品标准化、规模化、品牌化建设,全面推进农业经济快速发展,加快社会主义新农村建设步伐。
(一)年农业局工作目标:在正常年景下,农作物播种面积达到26000公顷,其中:水稻10000公顷,玉米5500公顷、大豆5500公顷、蔬菜2100公顷、其它经济作物2900公顷;粮豆总产稳定在8万吨。
(二)工作措施:按照上述目标和市委、市政府的总体部署,为了全面完成2008年农业各项工作,以建设社会主义新农村为总抓手,重点抓好以下几方面工作:
1、进一步调整优化农业产业结构。
(1)继续抓好优质粮食生产基地建设。大力推广优质粮豆品种,提高农产品品质。全市粮食作物种植面积稳定在0公顷以上,优质品种率达到95%以上,确保全市优质粮食产量稳定在8万吨。
(2)扩大试验示范生产基地建设。在目前208个三大作物品种及高效经济作物试验品种基础上增加10%。乡镇农业站都要有1―2个试验示范项目,而且每个人都要有试验田,并扶持一个示范户,培育出的科技示范户占农户总数的2%。
(3)继续加快绿色蔬菜生产基地建设。以英安、三家子、哈达门等近效乡镇为中心,构建蔬菜特色区域。扩大绿色蔬菜的规模和总量,在保护地蔬菜发展中以日光温室生产反季蔬菜为主,逐步形成规模化生产。引进和培植加工龙头企业,使出口蔬菜逐步成为我市经济发展的支柱产业。
(4)全面推进有机绿色农产品基地建设。进一步建立和完善以农产品质量安全标准为重点的包括产前、产中、产后全过程的农业综合标准体系。按照绿色无公害农产品生产技术规程,加大品牌农业的创建,实施“三品”认证。坚持围绕“特色产品、市场需求、龙头企业和产业基础”建基地,扩大生产基地面积,增加无公害农产品数量。
2、继续强化职能作用,建立健全服务体系。
(1)加强农业科技服务体系建设。进一步加大农业技术的推广普及力度,引进一批新品种、新技术。落实国家农机补贴政策,积极引进先进农业机械,推进农业生产机械化进程。加大对农业机械大户的扶持力度,引进先进的农机设备,组建农民机械化作业队。
(2)不断深化农村改革,加快农业保障体系建设。进一步强化农村土地承包管理、农民负担监督管理、农村集体资产和财务管理,重点抓好国家惠农政策的落实和转移支付资金的测算、发放和监督管理工作,规范村级财务管理,全市121个村财务全部实行微机管理,引导土地合理流转,加强农村审计工作,依法保护农村集体经济和农民的利益。同时,积极推进基层农业技术推广体系建设和改革,按照强化公益性职能、放活经营性服务的要求,加大基层农业技术体系改革力度,通过明确职能、理顺体制、优化布局、精简人员、充实一线、创新机制等一系列改革,逐步构建起以国家农业技术推广机构为主导,农村合作经济组织为基础,农业科研、教育等单位和涉农企业广泛参与,分工协作、服务到为、充满活力的多元化基层农业技术推广体系。
(3)加强农业行政综合执法体系建设。积极开展以“打假、护农”为主题的农资执法活动,坚决打击销售国家禁用农药的非法行为,提高依法护农的能力,整顿规范农资市场,优化农业生产环境,维护农民合法权益。
(4)提高农产品质量安全水平, 加快农产品质量安全体系建设。在积极争取项目资金支持的同时,要拓宽资金筹措渠道,整合现有仪器设备资源,建成一座功能齐全的农产品质量检测中心,并全面进行农产品质量检测工作。配合农产品市场准入机制的建立,用标准化规范农产品批发市场的管理,逐步建立公开、公正、透明的农产品流通机制。
3、强化项目建设,增强农业发展后劲。紧紧抓住国家加大对农业投资力度的历史机遇,抓好争取农业投入和引资工作。一是加快农村户用沼气建设步伐。以改善农村生态环境,提高生活质量,促进农民增收为目标,坚持沼气建设与发展庭院种养经济相结合,切实加大对专业技术人员培训力度,严格监管工程质量,抓好建后服务,确保建设一池,成功一池,用好一池。明年底全市沼气池建设达到1600个。二是继续搞好农业科技示范场项目。通过示范农场的辐射带动作用,促进种植业的'结构调整,增加农民收入。三是推进农产品安全检测站项目建设。积极跑上,争取项目建设资金早落实,购置实验室检测仪器,配备专业技术人员。四是加快有害生物预警区域站项目建设进程。加大协调力度,争取早日上马。
4、加大科技培训力度,切实发挥科技助农作用。依托产业对农民进行农业实用技术培训、新型农民培训、绿证培训、继续教育培训、农村学历教育培训。重点搞好高产高效新品种、测土配方施肥、模式化栽培的推广普及。同时继续实施“阳光工程”,加强农村劳动力转移就业培训,提高农村劳动力参与劳动力市场的竞争能力,大力培育发展农村劳务中介服务组织,积极引导农民向二、三产业有序转移,最大限度地解决农民就业问题。
5、扶持引进壮大一批龙头企业,促进产业化经营。在重点扶持好现有农业产业化龙头企业的同时,进一步加快对科技含量高、带动能力强、辐射范围广的新型龙头企业的引进数量。通过标准化的手段,加快名牌产品的培育,将名牌产品规模做大、质量做强、效益做高,全面打造优势农产品品牌,提高市场竞争力。帮助企业解决实际困难,进一步壮大企业规模,提高带动功能。
(1)加强农产品市场开拓和营销工作。通过建立特色农产品市场、推介会以及网络交易等现代市场经济模式,加强农产品市场营销工作,围绕主导产业加大对农业专业合作组织、营销大户、农民经纪人等市场中介的培育,使主导产品逐步拥有稳定的营销队伍、渠道和市场。
(2)加大龙头企业的培育力度。重点支持春晖实业有限公司、吉兴牧业有限公司、东睦林业开发有限公司、飞天绿色食品工贸有限公司、飞奴食品有限公司等农产品加工龙头企业,通过合同契约、股份制等多种利益联结机制,搞好农业订单生产,带动农户从事生产,为企业的发展提供优质充足的原料,将生产、加工、销售有机结合,实施一体化经营,逐步建立龙头企业联大户、大户带农户的产业化经营模式,形成农户与企业之间长效稳定的利益共同体,增强农业抗御风险的能力。
季度工作计划【篇4】
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!
季度工作计划【篇5】
为了迎来崭新的,为了做好的采购员工作,特制定了20的个人工作计划:
(1)用量较大的卫生工具实行招标采购,本着同样产品比价格,同样价格比质量的原则;
(2)对办公用品早预算,本着节约的原则在足额购进,确保不无所需;
(3)物资的采购继续实行部门申请、根据权限审批、总务办理的制度。
(1)对现有资产进行清点检修,保证公司工作的顺利进行;
(2)加强各部门领用办公物品登记工作;由领用人经理签字后方可领取;
(3)个人借用的工具要造册登记,使用者要爱护,应妥善管理好所使用设备,采取责任包干制,损坏或遗失要查清原因,有责任须照价赔偿。
(1)进一步完善财务管理制度,严格后勤财务收支审批手续,节约开支,精打细算。
(2)后勤购买的所有物品须开具正式发票,经校长审核同意后方可报销,并由仓库管理人员登记造册,入库保管,完善管理机制。
认真贯彻执行采购公开监督管理法等有关规定,谨防出现价格问题、质量问题,确保物美价廉,节约公司成本。
根据公司实际情况,搞好规划设计,做好公司休息区域美化、绿化工作。坚持每周一次的后勤工作例会,研讨工作中的问题,及时落实整改。同时加强后勤人员的政治学习,努力提高后勤人员的素质。努力做到后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
2019年这一年将是迎接挑战和机遇的一年,对于我们后勤采购人员是有意义的、有价值的。在工作上需要我们勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。继续树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的采购员工作计划;坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
的脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
季度工作计划【篇6】
一、法律纠纷的处理
公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收,在清理和催收中,发现重大法律问题立即向相关部门提出警示,同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的`劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷,应当及时收集各类证据材料,做好诉讼准备,诉讼应当认真负责。
二、法务工作档案的建立
目前法务工作档案制度没有建立,所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。XX年年始所有合同和法律文件的评审均进行登记,并且将评审的材料及评审意见复印留存,以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷,相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理,已结的纠纷便于查阅。
三、自身素质的提高
加强学习新知识,吸收新知识,争取机会参与业务培训和同行交流。
四、做好公司非诉讼法律工作,为公司全面发展服务
在做好主营业务活动的基础上,拓展业务的经营范围,增加业务的多元化,提高经济效益,树立及打造良好的公司品牌,扩大公司在金融行业的影响力。
五、结合工作实践,努力学习相关法律知识
采用理论与实践相结合的方式,不断学习《民诉法》、《公司法》、《担保法》、《物权法》、《合同法》等法律及法规,不断提高个人综合素质及业务能力,努力做到知法、懂法并用灵活的法律形式为公司增加效益。
六、做一个对部室、公司有用的人
做一个有责任心的人,勇于担当,大胆心细,坚持大事讲原则,小事讲风格,在法官面前服务周到,但做到尊重不失尊严;低调做人,虚心学习,不断提高自己的专业知识及业务能力,以更好的服务于部室、服务于公司。
总而言之,目前以上工作多以辅助、协助为主,但事物的发展总是前进的,我在不断学习、总结经验的基础上,会不断地向独立承担业务迈进,为我们部室能够再创佳绩,为我们公司持续健康发展贡献自己的微薄之力!
季度工作计划【篇7】
粮食生产在种植面积减少的情况下,克服长期低温干旱及雷暴雨等极端天气的不利影响,连续4年获得丰收,实现总产28.72万吨,较去年增加0.5万吨,完成预期目标的106%,属历史上第二个丰收年。其中夏粮面积47.36万亩,总产13.94万吨,秋粮面积44.39万亩,总产14.78万吨。
全县已拥有省级一村一品示范村40个、市级一村一品示范村9个、一乡一业示范乡镇2个。新申报了48个省级一村一品示范村和3个一乡一业示范乡镇。出产了涵盖农业各领域的一批有XX特色的农产品和工艺品。40个省级一村一品示范村年产值预计可达6.658亿元。
3、农机购置补贴项目。完成中央补贴资金816.48万元,补贴各类农机具4958台,受益群众3936户。玉米联合收获机从无到有发展到了81台。
4、沼气池建设项目。投资450万元,建成户用沼气池3000口,全面完成目标任务。全县农村户用沼气池总数达18000余
口。金永丰大型沼气工程已建成投入使用。
8、良种补贴项目。完成投资843.4万元,补贴小麦良种41.84万亩,玉米良种41.96万亩,水稻良种0.36万亩。
1、畜牧长临工问题圆满解决。47名长临工中44人已经领到补偿金,共发放补偿金48.194万元,其余3人正在积极做工作,长临工队伍情绪稳定。
2、农民身份曾受聘在基层农技机构工作过的人员发放养老补助资格审核工作已结束。全县符合发放养老补助条件的人员共755人。 3、种子体制改革遗留问题得到妥善解决。8名分流职工挂靠到县农场,解决了养老金缴付问题。其他政策性安置到我局,但无工资的人员个人养老统筹缴纳工作协调良好,所有人员思想平稳。农牧企业包袱逐渐减轻,发展平稳。
2、实施科技项目,推进高效农业发展。通过农业综合开发、农机化推广、良种统供、农民培训、基地建设等一系列项目的实施,改善农业基础设施,推广新品种、新技术,大力发展都市型现代农业,推动优势特色产业向品牌化、高效化发展。
3、落实惠农政策,提高农民务农积极性。加强项目监管,确保各项惠农政策落到实处,使群众真正得到实惠。
1、设施农业发展较慢。我县经济底子差,难以为设施农业发展提供强力支持,设施农业发展较慢。
2、龙头企业辐射带动功能弱。缺乏以农副产品加工为主的大型骨干企业,缺乏有市场竞争力的优势品牌,企业拉动力不强。
3、农业产业服务体系不健全。规范完善的产业化经营和服务体系尚未真正形成,农户、基地和龙头企业之间没有真正形成“风险共担、利益均沾”的利益共同体。农民的质量意识、商品意识、市场意识、法律意识较弱。
4、土地集约化程度低。建立在家庭联产承包责任制基础上的一家一户分散经营,成为制约农业产业结构调整的'关键因素。
2、发展设施农业,做优蔬菜产业。以长庆油田生活后勤服务基地为中心,以设施建设为重点,打造5万亩绿色无公害蔬菜基地;做好蔬菜加工,严把蔬菜质量关,提高蔬菜附加值,巩固产销对接模式。以金圪塔现代农业示范园为基础,扩大设施蔬菜规模,建设高标准日光温室,示范带动周边地区发展设施蔬菜,努力把尚村镇打造成我县第三大蔬菜基地。带动全县发展设施蔬菜1.6万亩,使全县蔬菜播种面积达到8.5万亩,总产突破14万吨,向10万亩的发展目标迈进。
4、发展观光旅游农业,拓宽农民增收渠道。以道文化展示区建设为契机,建设沿山现代农业示范区,发展名优特色农业产品,完善配套服务设施,实现年接待游客10万人次,接待收入1300万元。
2、强化动物疫病防控保障。充分发挥县、乡、村三级动物防疫体系和疫病防控实验室的作用,强化动物疫情预警监测和疫病防控,保证物质供应和应急储备,确保畜禽建档率、挂标率、免疫率全部达到100%。
3、强化植物疫情防治保障。加快苹果非疫区疫情监测站建设项目建设步伐,建立健全县、乡、村植保网络体系,抓好村级植保员培养和技术指导。抓好全县农作物病虫草鼠害预警预报、统防统治与应急防治管理,严格植物检疫,确保植保防灾救灾的社会效能。
1、创新农业规模化发展机制。建立健全农民负担监督管理长效机制,强化土地承包经营权流转管理和服务,加快土地流转,推进土地适度规模经营,为产业结构调整和优势板块农业发展奠定基础。
2、创新农产品营销机制。充分发挥龙头企业和农民专业合作社的带动作用。引导种养大户、农业龙头企业、营销大户和科技人员组建各类专业合作社,实现“信息共享、利益均占、风险共担”。扶持农业龙头企业加强自主创新和技术改造,拉长产业链,提高农产品附加值。全县新增市级龙头企业3家以上,新增农民专业合作社10家以上。
努力把XX建设成为西安国际化大都市的优质农产品供应基地,实现农业增效、农民增收。20,使农民人均纯收入达到5860元,增长15%。
1、打造现代农业园区,培育板块农业。着力打造西安金圪塔现代农业示范园、西安金永丰农业生态养殖园区、长庆油田生活后勤基地、XX秦韵生态养殖示范园区、西安竹林生态农业示范园区五大农业园区,以园区建设带动主导产业优化聚集,培育特色板块农业。
3、发展一村一品,推动农业产业升级。在做好40个省级“一村一品”示范村、9个市级“一村一品”示范村、2个“一乡一业”示范乡镇主导产业提升的基础上, 积极做好新申报示范村和示范乡镇的产业提升工作,积极培育“一乡一业”、“一县一业”,推动我县都市型现代农业发展。
6、加强农业行政执法,确保农业生产安全。积极协调,建立管理规范、运行高效的农业行政综合执法大队,推进农业法制化建设,切实依法保护群众合法权益和生命财产安全。7、搞好企业管理,推动企业发展。以发展作为第一要务,挖掘各方潜力,盘活企业资源,大力发展生产,努力提高职工收入,推动农牧企业步入良性发展轨道。
季度工作计划【篇8】
认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会和省、市、县农业和农村工作会议精神,围绕“粮食稳定发展、农业增产增效、农民持续增收、农村更加和谐”这一主线,突出产业兴农、科技强农、开放活农、服务为农、执法护农,着力提升产业发展层次和为农服务水平,推进我县现代农业建设进程。
力争20xx年实现种植业产值增长3%,畜牧业产值增长x%;粮食产量xxxx万吨,肉蛋奶增加xxx万吨、水果增加xxx万吨,蔬菜增加xxx万吨。
(一)稳定发展粮食生产,提升粮食综合生产能力。
一是强化冬春作物田管,确保春粮增产。加强对冬春种马铃薯和甘薯等作物的分类指导,组织技术人员深入一线,提高田管关键技术的入户率、到位率。二是大力推广优良品种,提高良种覆盖率。今年大田可推广⒂xxx、特优xxx、中优xxx、两优xxx等20多个品种,这些品种已通过省级品种鉴定,并经我县多年区试、生产试,适合我县自然条件。三是主推粮食增产技术,促进增产增收。继续抓好超级稻、旱育秧、抛秧、再生稻高产栽培,马铃薯、甘薯脱毒技术,测土配方施肥等实用新技术的集成推广,加强病虫草鼠的监测和综合防治工作,降低生产成本,提高种粮效益。四是加强农田基础设施建设,保护粮食基本生产能力。重点做好20xx年省级商品粮基地建设和省级商品粮基地建设示范2个项目,总投资xxx万元,在城东街道罗坑村、桃溪村和大桥镇大桥村修建引水灌渠xxxx米,铺设u型槽xxxxx米,修建机耕路xxx米,以上工程的建成年可节约水量xxx万m3, 相当于新增加灌溉面积xxxx亩,改善灌溉面积xxx亩,年可增加粮食生产能力xxx万吨,年增收xxx万元。五是强化病虫害防控工作,促进粮食稳定发展。加强病虫草鼠害预警与防控工作,重点加强稻飞虱、稻纵卷叶螟、稻瘟病、马铃薯晚疫病和鼠害等的预报和综合防治,以及水稻象甲等疫情的监控。同时,切实抓好台风、强降雨和低温冻害等自然灾害的防御工作,力争将灾害损失降低到最低限度。
(二)加强古台农业合作,拓展农业外向型经济。
通过各种途径牵线搭桥,引进台商来古投资农业,重点抓好台湾优良种子种苗的引进、繁育和示范推广;主动承接台湾向岛外转移的农产品加工业,联手发展食品加工业;借鉴台湾农民合作经济组织发展的有益经验,开展蔬菜、水果、食用菌等农民产销合作经济组织试点,提升我县农民的技术水平和市场开拓能力。要加强农业招商引资工作,充分利用“6.18”、“6.28”、中国厦门投洽会、中国农博会等各种招商引资平台,开展农业招商项目对接洽谈活动,努力提高招商引资成效。
(三)做大做强三大产业,增强竞争优势。
经作、畜牧、加工三大产业是我县农业的重要组成部分。要充分发挥资源优势,以提升产品质量安全水平、促进增收为重点,努力推动三大产业发展上新台阶。
1、立足特色产业,把资源优势转变为经济优势。按照水果产业增“优”、蔬菜产业增“量”的发展要求,结合我县实际,进一步优化水果品种结构和熟期结构,推广种植翠屏晚柰、大久宝、宜红、晚熟白凤等早、晚熟水蜜桃和纽荷尔脐橙、藤稔葡萄等,推广整形修剪、果实套袋、标准化生产等一批实用技术,推进水果外观和内在品质的提升,提倡适时采收,提高果品的质量和商品性状,积极扶持培育水果加工企业,强化采后分级、包装、保鲜、贮藏、加工等环节,提高采后商品化处理水平,增加果品附加值,促进农民增收;进一步扩大蔬菜种植规模,大力发展现代化设施栽培,提高精细菜种植比例,高海拔山区要扩大反季节蔬菜生产,城效蔬菜基地要注重发展新特、珍稀、时令蔬菜,增加无公害蔬菜、绿色食品蔬菜的栽培面积,全面提高蔬菜的卫生质量水平,实现增产增效。同时,注重实施品牌战略,凡生产达到一定规模、产品品质好、销售渠道相对稳定的农产品生产企业和个人,要鼓励他们积极开展“三品”申报、认证,培育名牌产品,做到树品牌,拓市场,增效益。
2、加快转变增长方式,发展现代畜牧产业。深入贯彻实施《畜牧法》和《动物防疫法》,以“上规模增效益,做特色强产业,抓防疫保安全”为指导思想,创新理念、明确思路、依靠科技、立足特色、做强优势,努力推进现代畜牧业发展。一是坚持科学指导,把握现代畜牧业发展定位。用现代的发展理念指导畜牧业走资源节约型、科技密集型、加工增值型、质量安全型 、环境友好型的发展之路。二是发展规模养殖,推进畜牧业生产方式转变。以建设适度规模养殖为重点,提高商品化基地建设水平;以培育专业大户为重点,提高中小规模养殖发展水平,重点抓好1-2个畜禽标准化生产示范场建设,辐射推广科学养殖方式。三是加大新技术的推广和培训力度,全面推行畜禽养殖的生物安全措施,推广人畜分离、场村分离、水禽旱养的健康养殖方式,推进科技兴牧。四是强化重大动物疫病防控。严格按照省委、省政府提出的“八个坚持 六个到位、两个确保”的要求,抓好“六个关”,即:强制免疫关、疫病监测关、动物检疫关、动物卫生监督关、畜禽消毒关、畜禽调运关。另外,按照xx和省市政府的要求,完成县、乡兽医体制改革,健全畜牧兽医行政、执法监督、技术支持三大体系,理顺基层畜牧兽医管理体制,稳定和加强乡、村动物防疫队伍,全面提升工作能力和业务水平。
3、大力发展农产品加工,推进农业产业化经营。一是大力支持以粮食、果蔬、肉类、食用菌等优质农产品为原料的加工业发展,积极引导农产品加工企业进行“产、学、研”对接,鼓励企业推广应用新技术、新工艺、新产品、新设备,推动农产品由粗加工向精深加工转变。二是充分发挥龙头企业的带动作用,做好农企对接工作,支持龙头企业通过定向投入、定向服务、定向收购等方式,建立原料基地,把基地作为企业的“第一车间”,努力构建以“龙头带产业、产业带基地、基地带农户”,“工农结合、农企对接、农企双赢”的格局。三是积极探索龙头企业以资金、技术和农民以土地、劳动力等要素入股的股份制、股份合作制等多种形式,采取工商连接、农企对接的方式,建立风险共担、利益共享联结机制,实现农企双赢。以“订单”为纽带,鼓励农企对接。龙头企业与客商签订购销合同后,按照管状要求的订货数量、质量现与农户签订合同。在签订合同的过程,规范订单合同,切实提高订单履约率。
(四)加大“五新”推广力度,提高科技对农业增长的贡献率。
1、大力引进推广优质、高产、抗病新品种。以县农业科技示范场建设为载体,从省内外引进粮食、果蔬新品种100个以上在县农业科技示范场和有关乡镇进行试种示范,从中筛选出10个适合我县自然条件和生态条件的新品种向全县推广;继续承担省、市级中稻新品种区试、生产试项目,其中:省种子总站3组36个组合、市种子站1组12个组合,省级中稻生产试10-12个组合,“特优627”丰产片50亩。并在适当的时候组织农业干部、各乡(镇)分管领导及专业户到示范场参观学习,辐射带动全县推广杂交水稻37万亩(其中新组合28万亩)、超级稻3万亩、早中稻8万亩,推广旱作粮食甜玉米、“两薯”、大豆等鲜食、加工专用型品种2万亩,主要粮食作物良种覆盖率要保持在96%以上。
2、大力推广测土配方施肥技术。完成4350个土壤样品每个样品18项指标的化验分析,根据化验结果和目标产量研发项目区各农户的施肥配方,由生产企业按配方加工配方肥;制作项目区耕地土壤养分图和作物测土配方施肥分区图;按粮食、蔬菜、水果等不同作物和不同土壤类型,做好50个“3414”田间肥料效应小区试验和10个肥效对比试验;填写施肥建议卡9.5万份并分发到各农户;举办培训班20期5000人次以上;落实10万亩测土配方施肥中心示范片,组织技术骨干巡回检查和指导各乡镇项目的实施,项目覆盖40万亩耕地和13万亩果园。同时,做好水稻高优栽培、病虫综防、标准化生产等10多项农业实用新技术的推广工作,完成旱育稀植6.5万亩,抛秧种稻1万亩,水稻群体质量调控1万亩,脱毒两薯3万亩,粮经双丰栽培2万亩,间作套种4万亩的推广任务。
3、大力推广新农药、新化肥,减少农业面源污染。在全县建立测土配方施肥示范片10万亩,推广6个新农药品种或剂型,推广面积10万亩次,进一步提高药效、肥效,降低生产成本,提高农业效益。
4、加大农机新技术新机具试验示范推广力度,着力推广适合我县经济作物生产的“小型 、安全、高效”多功能农业机械。
在“五新”推广工作中,注重培训新型农民,提高农民科技应用能力。今年,我局又征订了300份《福建农业》赠送给各农业行政村和乡镇分管农业领导、乡镇长,中、高级农业技术人员也积极深入基层举办农民技术员和实用技术培训班。同时,积极开展送科技下乡活动,把农民最需要的生产信息和新品种、新技术送到他们手中。
(五)加强行政能力建设,提高服务农业经济水平。
1、强化农产品质量监管,提升农产品质量安全水平。一是学法普法。以《农产品质量安全法》实施为契机,做好宣传普及,努力使广大农户都能理解这部法律,在农业生产活动中自觉推动农产品质量安全绿色行动。二是强化农产品生产流通各环节的追溯管理和监督检查,加大农业投入品源头整治和餐桌污染治理力度,严格农产品质量安全从投入品源头、生产过程、市场准入到餐桌的全程监管。全面禁止销售和使用甲胺磷、甲基对硫磷、对硫磷、久效磷、磷胺等五种高毒农药,突出抓好兽用生物制品质量监管,加大查处非法添加使用瘦肉精、苏丹红,莱克多巴胺等违禁药物的'行为。三是推进农业标准化。继续做好水蜜桃、油柰、黄田马蹄笋标准化生产示范工作,争取各乡镇都建立1-2个示范片,进一步扩大示范面积。四是支持、发动农产品生产和加工企业进行“三品”认证。扩大已获绿色食品、无公害农产品使用权产品的生产规模,提高市场有效供给;争取黄田马蹄笋申报“绿色食品”,牧兴良种猪扩繁场生猪申报“无公害农产品”;加强农产品包装标识管理,大力推广“三品”标识使用,树立优质品牌形象。五是强化检验检测。继续做好粮食、果蔬、食用菌等主要农产品产地检测和上市抽检,努力争取挤入20xx年国家农业部县级农产品质量检测站建设体系项目,进一步提高农产品质量安全监管水平。
2、强化农业法制建设,提高农业行政执法水平。一是进一步强化农业行政执法。按照省、市、县关于整顿和规范市场经济秩序的部署,积极开展农资打假等各项专项整治工作,突出抓好种子、农药、肥料、兽药等违法案件的查处工作,进一步规范农资市场,保障农民群众能够用上“放心药”、种上“放心种”、施上“放心肥”。二是切实加强减轻农民负担监督管理工作。进一步强化领导责任,层层落实《xx县20xx年农民负担监督管理责任状》,落实各项监管措施,重点构建源头防范、监督管理 、重点监控、民主议事、组织保障等五个机制。严格执行减轻农民负担“四项制度”,加大对农村“一事一议”筹资投劳的监管力度,深入开展农民反映强烈的突出问题专项治理,强化涉农收费监督管理,坚决纠正和查处各种乱收费行为,维护农民合法权益。
3、加强沼气工程建设,提高农业可持续发展水平。今年计划向省有关部门争取1000口户用沼气池建设任务,通过户用沼气建设带动改厨、改厕、改圈,推广“猪―沼―果(粮、菌、茶、菜)”等循环经济模式,在条件许可的情况下,计划在大型养殖场或养殖大户建设1个大型的沼气池,实行集中供气,示范“生态养殖业―沼气(集中供气)--有机肥料 C高效种植业”生态模式,治理环境污染,获取优质能源,生产有机肥料。同时,继续试验、完善利用食用菌生产废弃物(菌糠)生产沼气技术,建设农村生态家园富民工程,逐步实现家居文明清洁化、庭院经济高效化、农业生产无害化、卫生环境优良化。
4、加强服务,提高农业社会化服务水平。
①加强政策服务。不断健全完善政策落实机制,切实提高政策落实水平,确保农业生产资料增支综合直补等中央各项支农强农政策作用得到发挥,取得实效。
②加强农业经济管理服务。稳定和完善农村土地承包关系,抓紧抓好延长土地承包期后续完善工作,开展农村土地承包纠纷仲裁试点,加强土地流转规范管理和服务,在土地承包经营权流转比较活跃的乡镇组建土地流转服务中心,逐步建立健全农村土地流转机制。继续加强农村财务规范化建设,完善、规范村集体会计委托代理制,推进村财管理电算化和网络监管。进一步开展村级组织债务清查摸底工作,锁定旧债,遏制新债。重点是配合市农业局抓好“百村审计 ”工作,20xx年,市农业局将在全市选择村财管理比较混乱、群众意见较大的100个村进行审计,我县选择11个村进行审计。同时,加强农业信访工作,努力解决农民群众反映强烈的敏感问题,维护农村和谐稳定。
③加强信息服务。在做好农产品市场信息上传下达服务的同时,积极向省厅争取全省农业视频会议系统工程建设项目,早日开通省、市、县三级农业视频会议系统。做好969155农业服务热线向12316全国统一服务热线过渡工作,将农业信息服务从热线服务提升为集电话语音、电脑网络、电视节目制作功能为一体的“三电合一”的现代化信息服务体系。
④加强自身建设,提高服务能力。一是加强全省农业系统机关党建 “三级联创”工作。二是积极推进种子公司和畜牧兽医系统机构改革。三是加强政风行风建设、机关效能建设、党风廉政建设,大力弘扬求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的行业新风,促进行业优化服务,树立农业系统良好的公众形象,为我县现代农业和社会主义新农村建设提供坚强的队伍保障。
2025四季度工作计划范例9篇
工作计划的制订是保证战略实施的必要手段,你知道工作计划要怎么写了吗?您可以在以下内容中找到跟“四季度工作计划”有关的资料,感谢您光顾我们的网站我们希望能够让您的阅读体验更加丰富多彩!
四季度工作计划(篇1)
2019年四季度党建工作计划表
工本站发布2019年四季度党建工作计划表,更多2019年四季度党建工作计划表相关信息请访问工本站工作计划频道。
一、继续开展压力管道的普查汇总工作:
1、十月一日前对所有填表申报的单位,要各单位的填报资料进行全面的抽查;
2、十月中旬对各街道的普查工作进行评比,对完成好的单位给予表彰,对质量不到的必须进行反工。
二、积极开展安全技术人员的专培训工作:
从使月份开始安排适当的时间,组织全区安全管理技术人员,进行岗位培训,对未达到市安全生产监督管理局上岗要求的',一率安排参加市安监局组织的上岗培训。对已达到要求的人员进行岗位自学及有组织的业务培训,以达到不断提高业务水平为目的。
三、认真开展安全生产大检查活动:
1、根据冬季特点,认真抓好各生产单位的防冬保暖工作,开展有真对性的安全生产大检查;
2、认真加强人员密集场所及大形商场、超市、市场等安全防火工作;
3、认真开展“元旦”前的安全生产大检查,以确保节日之间的安全工作。
四、认真抓好全区安全生产的年终评比工作:
1、从十一月份起,对各街道、各主管部门的安全生产工作资料进行汇总,收集各单位的全年度安全生产工作总结;
2、填写好相关报表,统计好相关的数据,为年度评比工作做好准备;
3、拟定XX年度安全生产工作评比办法;
4、组织开展安全生产工作先进集体、先进个人的评选工作,评选工作必须自下而上的开展;
5、认真总结全区XX年度安全生产工作,认真拟草全区XX年度的安全生产工作计划。
五、认真完善安全生产管理台帐:
四季度中要认真抓好安全生产管理台帐的更换工作,力争在十一月份前各生产单位都能使用上全区统一台帐。十二月一日开始记录XX年度的安全生产工作时,必须使用新的统一台帐。
四季度工作计划(篇2)
一、
四季度是一年当中最后一个季度,也是企业完成年度目标的冲刺期。为了确保工作的顺利进行,需要制定一个详细、具体且生动的四季度工作计划。本文将详细介绍的四季度工作计划,并为每个部门列出具体的工作任务,以确保能够顺利完成年度目标。
二、总体目标
的总体目标是在四季度内实现销售额的增长,并提高公司的市场份额。为了实现这一目标,将采取以下措施:
1. 加大市场推广力度,提高品牌知名度和市场影响力;
2. 优化产品线,推出具有竞争力的新产品;
3. 加强销售团队培训,提高销售技能和服务水平;
4. 加强与合作伙伴的合作,开拓新的销售渠道。
三、销售部门工作计划
销售部门是实现销售目标的关键部门,因此将在四季度加大对销售团队的培训和支持力度,并设定具体的销售任务和指标。
1. 设定销售目标:将设定实际可达到的销售目标,并对每个销售人员进行个人的销售目标设定,以激励其团队合作和努力工作。
2. 市场调研与推广:销售部门将加大对市场调研的力度,了解客户需求和竞争对手动态,并制定相应的营销策略和推广计划。
3. 提升销售技能:将组织销售技能培训课程,提高销售人员的销售技巧和谈判能力,以增加销售机会的转化率。
4. 客户关系管理:销售部门将加强与现有客户的关系管理,提供更好的售后服务,并寻找新的客户资源以拓展市场。
5. 分析和报告:销售部门将定期分析销售数据和市场反馈,并及时向公司管理层汇报,以便及时调整销售策略和市场推广计划。
四、研发部门工作计划
研发部门是推动产品创新和技术进步的关键部门。在四季度,将注重优化产品线,并推出具有竞争力的新产品。
1. 市场需求分析:研发部门将与销售部门紧密合作,了解客户需求和市场趋势,以便根据市场需求进行新产品开发和现有产品改进。
2. 产品设计和开发:将组织专业团队进行新产品的设计和开发工作,并尽快推出具备市场竞争力的新产品。
3. 技术创新和改进:研发部门将不断进行技术创新和改进,提高产品的质量和性能,以满足客户的不断变化和提高的需求。
4. 产品测试和质量控制:将建立严格的产品测试和质量控制流程,确保产品质量符合市场要求和客户期望。
五、市场部门工作计划
市场部门负责公司品牌形象的宣传和维护,以及市场推广活动的策划和执行。
1. 品牌宣传:将通过各种渠道和媒体进行品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
2. 市场推广活动:市场部门将组织各种市场推广活动,包括线下活动和线上营销,以提高产品销量和市场份额。
3. 数字营销:将加大数字营销的力度,通过搜索引擎优化、社交媒体和在线广告等方式,提升品牌在互联网上的曝光度。
4. 市场调研和分析:市场部门将定期进行市场调研和竞争对手分析,了解市场需求和趋势,为销售和研发部门提供参考。
六、财务部门工作计划
财务部门负责公司财务管理和预算控制,确保资金的合理运用和企业的可持续发展。
1. 预算制定和控制:财务部门将参与制定四季度的预算,并根据实际情况进行预算控制,确保每个部门的开支合理且可控。
2. 资金管理和风险控制:财务部门将进行资金管理和风险控制,确保资金的正常流动和公司的风险可控。
3. 财务报表和分析:财务部门将定期制作财务报表,并进行财务分析,为公司管理层提供决策参考。
七、总结
本文详细介绍了的四季度工作计划,包括销售部门、研发部门、市场部门和财务部门的工作任务和具体计划。通过制定详细、具体且生动的工作计划,相信能够在四季度内实现销售目标的增长,并提高公司的市场份额。每个部门将密切配合,充分发挥自己的优势,努力工作,为公司的发展贡献力量,实现共同的目标。相信,只要团结合作,克服困难,积极进取,一定能够取得圆满的成绩。 1000字以上
四季度工作计划(篇3)
人寿保险四季度工作计划范文
三季度,人寿保险分公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了四定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的`各项任务指标,共完成保费团险、个险目前都已达全年任务55%以上,在此基础上,公司总结第三季度的工作经验并结合地区的实际情况,将四季度工作安排如下:
一、工作目标
预计完成保费团险、个险力争达到全年任务目标70%以上。
二、重点工作
部门进行绩效考核,通过人人举绩,确保任务的完成。在内部要按照分解任务,按时兑现奖惩,人人自我加压,尽心尽力完成公司下达任务。在外部,要加大保险宣传力度,提高社会保险意识,在抓好续保的同时,大力开展新业务,扩大市场,确保上半年任务目标的实现。
电信的营销团队管理模式和薪酬分配办法,充分调动各个团队的工作积极性、创造性。三是认真组织和规范各个团队专业技术职务、技能鉴定和技能竞赛工作,积极推进职业化队伍建设。
3.加强服务,对重点保户实行绿色通道。加强服务,按照规范服务达标的要求,切实融入到具体工作中,对重点保户四律实行绿色通道,解决实际问题;为重点保户法人代表举办生日祝贺活动,融洽感情,巩固发展保险关系,巩固发展保险业务。
研究竞争形势的基础上,制定本队工作计划及目标,要发挥我人保公司品牌优势,合规竞争,理性竞争,带头规范保险市场秩序,确保本司业务稳健发展。
“三创”,处理好“三个关系”。在工作中提倡“讲团结、讲纪律、讲争上游”;积极开展“创收、创利、创信誉”。在竞争发展中处理好三个关系:四是处理好业务发展与效益的关系;二是处理好理性竞争与规范竞争的关系;三是处理好理赔服务与理赔质量的关系,努力打造金牌服务工作。
四季度工作计划(篇4)
同志们:
按照会议安排我就2021年第四季度安全生产工作进行再安排、再部署。
一、高度重视,精心筹备,务必做好省、市安委会督查巡查工作
2021年9月28-30日,市安委会第三巡查组巡查我县X滩镇、X添镇、X道街道、四川XX经济开发区,以及四川XX运业有限责任公司XX分公司、XX县XX食品有限公司和XX煤业齐心煤矿XX县人民医院迁建项目(医技楼)、XX景昌酒店投资管理有限公司、华盛冶金科技公司国庆节前安全生产工作;
2021年9月29日,省安委会第XX督查组督查我县XX县XX煤业有限公司、XX县宽山XX度假酒店、XX县XX新材料有限公司;
2021年10月9日,市安委会第XX巡查组将再次入X检查县安委会办公室和县应急管理局、县住建局、县交通运输和相关乡镇(以个别谈话、查阅资料形式同步进行)。
这次省、市安委会开展督查巡查工作是对我县2019年至今安全生产工作的一次全面检验,督查巡查结果将纳入县区年度绩效考核。从这个意义上讲,接受督查的部门,甚至企业,不仅仅是代表一个行业领域,更是代表XX县接受督查巡查,代表着全县安全生产工作的形象。因此,大家必须站在讲政治、顾大局的高度,正确认识督查巡查中发现的问题,敢于担当,绝不推诿,能当场整改的当场整改,不能当场整改的要表明态度,提出措施,限期整改。同时,要利用好各类媒体专栏,加大我县安全生产工作的宣传力度,正面展示我县安全生产工作成绩。
二、强化机制,常态化推进“专项整治三年行动计划”
各专项整治专班组牵头部门要坚决安全生产专项整治三年行动攻坚方案,聚焦风险高隐患多、事故易发多发的煤矿、非煤矿山、危险化学品、消防、道路运输、交通运输、工业园区、城市建设、危险废物等9个行业领域,全面梳理工作,对问题清单、制度措施清单进行再完善、再落实,持续做好源头治理、系统治理和综合治理,进一步完善安全生产体制机制,做好信息报送,强化对三年行动的巡查考核,持续攻坚克难,以久久为功的韧劲坚决打赢这场专项整治攻坚战,坚决防范和遏制各类事故发生,确保三年行动各项目标任务顺利完成。
三、持续用力,抓牢抓实“1+3+3+N专项整治行动”
对隐患进行全覆盖排查整治,彻底根治重大问题隐患,深化各重点行业领域专项整治,严格落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”监督管理责任,健全落实风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制,针对各行业问题风险和薄弱环节,制定安全生产工作定期检查计划,做到排查整治、执法查处、督查督办闭环管理。
四、加强宣传力度,深入安全生产“五进”工作
县宣传部、总工会、妇联、应急管理局、农业农村局、教育局按各自分工全面开展安全生产进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭,严格按照安全生产“五进”督查检查表开展工作,对安全生产“五进”工作,原则上每季度不少于1次。
五、再安排,再梳理,务必完成《XX县2021年工作要点》各项工作
县级各部门、各乡镇(街道)务必纵向争取、横向发力,对我县2021年各项要点工作再梳理、再安排、再落实,盯牢死守重点行业、重要环节、重大决策,坚决完成今年我县各项任务,尤其是安全生产、食品安全、环保安全考核工作要更上一个新台阶。
六、及时消除防汛隐患,确保安全度汛
虽然主汛期即将结束,但越是临近防汛收尾阶段,各部门、各乡镇(街道)越不能吊以轻心,工作上和心态上还要保持主汛期来对待,决不能让前期防汛工作成果付诸东流。2021年9月25日23时许,XX县XX河镇山洪灾害就给我们真真的“上了一课”,天灾面前我们是多么的脆弱、是多么的渺小,任何一个环节、任何一个疏忽、任何一个不注意,就可能造成不可挽回的损失。
第一,要盯紧重要部位、重要设施和薄弱环节,扎实深入开展风险隐患排查整治。要做到汛期不过、排查不停,隐患不除、整改不止。
第二,要密切监视雨情水情汛情变化,增强监测预警调度及时性精准性。应急、气象、水利、自然资源等部门要坚持一日一会商、一日一调度,科学判定灾害风险,精准预测灾害趋势,针对灾情变化提前采取交通管制、限制分流、关闭景区、停工停产等措施,最大限度规避风险。
第三,严格24小时值班值守。主汛期期间,各乡镇(街道)要至少三分之二的乡镇干部留守。认真落实灾情报告制度,坚持边处置边报告、边核实边报告,确保信息报送及时准确规范。
七、要入心入脑的抓好新安法宣教学习工作
新安法已于2021年9月1日正式实施,新旧两个版本的安全生产法增加了不少规定动作和必要条件,对安全生产监管责任、属地管理责任和企业安全生产主体责任进一步进行了认定和划分,对“三方”责任阐述的十分明确,各方责任务必按照新安法要求严格执行。同时,安委会各成员单位要组织全体职工进行新安法的培训学习工作,派出业务骨干对本行业、本辖区内企业进行新安法宣教培训工作,从新安法着手提升监管执法人员业务水平,提升企业自身管理能力,充分运用好新安法严厉打击企业非法违法行为,充分运用好新安全法管理企业,充分运用好新安法确保人民群众生命财产安全。
同志们,安全生产工作事关人民群众生命财产安全,事关社会和谐稳定,大家必须要站在讲政治、顾大局的高度,坚决贯彻落实好此次会议精神,坚守安全“红线”,筑牢安全“底线”。特别是要以省、市督查巡查为契机,加强安全生产监管工作,尤其是在国庆特殊时期更要咬紧牙关迎难而上、攻坚克难。我们一定要继续发扬连续作战的顽强作风,保持越是艰险越向前的斗争意志,扎实做好各项安全生产专项整治、防汛减灾和地质灾害防范等各项工作,把工作抓细抓实抓到位,认真做好迎接省、市安委会督查巡查的准备工作,切实保障全县安全生产形势持续向好。
四季度工作计划(篇5)
三季度,全局干部职工面对今年以来最为复杂的安全环境,最为集中的矛盾困难,最为繁重的工作任务,在六个方面取得了突出的亮点成效:一是本质安全“主龙骨”排列有序,二是深化改革“主引擎”动力强劲,三是服务发展“主航向”聚焦精准,四是基本建设“主甲板”支撑有力,五是队伍建设“主力军”忠诚担当,六是从严治党“主引领”持续强化。
“二次创业”新征程越向纵深推进,遇到的“骨头”越硬,要争当学习型干部,树立前沿化思维。一是在方法上注重“走转改”,着力提升系统思维能力。“走”就是要走进群众,向基层学。“转”就是要转换学习理念。“改”就是要改变思维方式。二是在内容上瞄准“供给侧”,持续增强过硬实干本领。以需求为导向,用问题来倒逼,明确学习需求,坚持做到“干什么学什么、缺什么补什么、管什么精什么”。三是在习惯上敢于“断舍离”,自觉养成良好学习态度。“断”就是要断绝非需的“迎来送往”。“舍”就是要舍弃过载的“信息垃圾”。“离”就是要脱离顽固的“庸俗执念”。
要开展研究型工作,推动跨越式发展。一是要把工作当成学问来研究。要有志存高远、着眼长远的观念,脚踏实地、无怨无悔的精神和锲而不舍、孜孜以求的态度。二是把问题当作课题来突破。研究规律性问题、创新性实践和抓手性对策。三是要把想法化作行动来落实。起而行之,将好的研究成果进行转化、运用、评估,为推动江苏海事治理体系和治理能力现代化提供强大动力。
要深化务实型举措,坚持体系化推进。近期承担“五种方法”试点和应用的"单位、部门要围绕一个“定”字做文章,定第二个一百天的任务、目标、路线图和核心任务,定基于“五种方法”+互联网的“智慧海事”建设整体框架,定法律层面“五种方法”由分到合的规则规范,定水上安全监管的普遍应用、输出模式,定“五种方法”的宣传渠道。
要标定目标型任务,确保清单式落实。一是对标改革节点任务,深入落实综合执法、区域协调联动等相关方面的改革任务,结合“两个中心”、职务职级并行等改革任务,持续释放改革红利。二是对标重点难点任务。按照时间节点落实任务要求,确保水上过驳专项整治年底前见成效,全面完成江苏海事局“三化”示范区建设2017年的“十大行动”和“百项任务”。三是对标年度目标任务。局属各单位、各部门要全面梳理、对标找差,对那些有难度、有压力、有变数的目标任务进行再部署、再推进、再加力,确保按照序时进度完成好各项工作,同时要提前谋划明年重点工作思路。
四季度工作计划(篇6)
陕西天泽·赵石畔煤电消防站 2018年第四季度工作计划
为促进厂区的发展,保证厂区工作的顺利进行,确保厂区良好的消防安全环境,根据安环部要求来规范和加强厂区的消防安全检查,预防火灾事故和减少火灾危害,现根据实际情况,特制定消防站工作计划。
一、指导思想
坚持“预防为主,防消结合”的方针,紧紧围绕消防安全工作,在安环部的指导下,充分发挥消防站职能作用,进一步完善内部消防安全管理机制,加强综合治理,创造良好的生产、生活环境,确保厂区各项生产安全的顺利进行,促进厂区的全面发展。
二、工作目标
强化厂区重点部位消防安全应急预案及实战演练,提高消防队队员战斗能力。进一步完善各项规章制度,开展消防安全检查,确保厂区安全生产稳定。在119宣传日到来之际开展厂区宣传活动,提高厂区员工的消防安全意识和火场自救逃生能力。保证第四季度无重特大火灾事故的发生。
三、第四季度工作计划
(一)、10月份开展消防安全巡查,完善各项规章制度
1、开展消防安全巡查
消防站计划每日对厂区消防设施进行一次巡查,每周进行一次“地毯式”检查,对发现的问题及时督促整改,并做好检查记录备案,本月将检查结果进行一次汇总以书面形式递交安环部。消防站的巡逻队员应坚持经常巡查,及时发现火险隐患,建立每日巡查记录。
2、完善各项规章制度
要进一步建立健全消防队管理制度、执勤备战管理制度、日常管理及量化考核办法等相关制度。
(二)、11月份开展消防宣传教育,普及消防安全知识 深入地开展消防宣传教育,打牢消防安全工作的厂区基础,使厂区认识到做好消防安全工作是厂区发展的需要,同时也是对厂区的生命财产安全负责。消防站将进一步加强检查和宣传,将消防工作做为保障厂区的生命财产的大事常抓不懈。消防站要加强对厂区的安全意识和自身保护意识宣传,运用各种宣传途径,增强厂区的自防、自救能力。开展“119消防宣传日”活动,深入开展消防宣传教育培训,通过悬挂条幅、LED消防简报、发放消防安全知识宣传单等方式,提高各部门、电建单位职工的自防自救能力。
(三)、12月份强化厂区重点部位消防安全应急预案及实战演练,提高消防队队员战斗能力。
1、防火重点部位包括:油罐区、输煤系统、汽轮机油系统、发电机氢气系统、易燃易爆物品存放场所(乙炔储存区、氧气储存区)、变压器、制氢站、控制室。
2、重点部位要任用责任心强、业务技术熟练,懂得消防知识的人员负责巡检消防安全工作。
3、对重点部位要有切合实际的灭火作战计划,消防队对灭火作战计划要本月实战演练两次,提高消防队队员战斗能力。
4、对各厂区重点部位完善消防安全应急预案,做好预防工作,确保消防安全。建立有效的消防用水应急预案,消防站队员必须熟悉消防水路管网,将对厂区的消防水路进行逐一检查和标识位置,并制作好厂区中心消防水路图由专人管理。
消防安全工作是艰巨的长期任务,不是一劳永逸的事情,消防站在加强日常工作管理和阶段状况总结的同时,也要真正树立一种防患于未然的安全意识,只有防治结合,才能保证安全。
银行四季度工作计划
四季度销售工作计划
护理第四季度工作计划
年前三季度工作总结及四季度计划
人社局前三季度工作总结及第四季度工作计划
四季度工作计划(篇7)
四季度总结
一年之始在于春,一年之尽在与冬,2009年的四季度是我们电信员工在本年度中是否能良好完成工作任务的关键时刻,在本季度的三个月中我们开始了个人积分考核记分制度,因此工作压力和服务要求也比以前更大更高,通过对考核要求的各项指标进行分析和理解后我们姚庄电信线务员认真仔细的去操作和完成各项任务,并且成绩良好,在平时的机线工作中一如既往的不断学习技术,不停提高技能,无论在工作技能,工作态度,服务水平,和业务知识等方面,都有了一定的提高。
学海尔当标杆,已经成为我们心中的一面镜子,时刻不忘,时时反思,做的对和好的方面决不骄傲,力求更上一层楼,做的不对和不好的方面,决不放过,总结原因,分析方式,保证尽快改良改善。
学海尔的品牌金光闪耀永不退色!
学海尔的服务用心良苦感动客户!
学海尔的精神勇于创新力求完美。。。
老生常谈,还是那一句话,在我的个人脑海中学海尔只是第一步,我和我们电信人的共同目标应该是学海尔,赶海尔,超海尔,我们不能只学别人,我们要比别人更强,我们要让别人学我们,到那时候,我们每一个电信人都会自豪的说,我是一名中国电信的员工,我为此而骄傲!
当标杆,保质量的完成个人工作任务!
当标杆,团结同事不断学习能力提高技能!
当标杆,客户第一优质服务创造客户感动!
当标杆难,当标杆苦,当标杆压力大,那又有什么呢?当我们通过不断的努力奋斗后,所创造出优良成绩时,什么难和苦,什么汗水和压力一切都会变的无所谓,成功的兴奋和喜悦,是无论什么都无法取代的。
努力拼搏吧,可爱的电信员工。
奋飞发展吧,伟大的中国电信。
四季度工作计划(篇8)
20xx年10月12日下午,凤冈县人民医院召开第四季度重点工作安排部署会,在家院班子成员,全院中层干部参加,会议由党委委员、纪委书记郭永良主持。
会上,传达学习上级相关会议精神,并对扫黑除恶专项斗争工作暨集中约谈、医保电子凭证推广、新冠防控、脱贫攻坚、第七次人口普查等工作进行安排部署。
院党委书记蒋福强 讲话
会议指出,今年既是扫黑除恶专项斗争工作的收官之年,也是决胜之年、攻坚之年。全院上下要全面认清扫黑除恶专项斗争的严峻形势,切实增强责任感、使命感和紧迫感,要强化源头治理意识,全面提增扫黑除恶专项斗争质效。严格按照整改方案要求,提振精神、鼓足干劲,全力打好收官之战。
党委副书记、院长安仕勇讲话
会议指出,医保电子凭证的推广和使用标志着医保信息建设进入了一个新的发展阶段,全院各部门要提高认识、加强推广,充分发挥医保电子凭证的方便快捷、全国通用、安全可靠等强大功能和作用,要将医保电子凭证的推广应用和便捷使用作为2020年提升医保经办服务水平的有效抓手,加强协作,狠抓落实,同时,要强化医保基金规范管理,加大打击欺诈骗保力度,保障医保基金安全和患者的合法权益。
郭永良主持会议
会议强调,全院上下要清醒认识到秋冬季疫情防控和传染病防控形势严峻,不容懈怠。要切实补齐疫情防控能力的短板,进一步规范发热门诊,强化核酸检测措施,提高传染病防控救治机动力量的建设和储备。要进一步细化工作措施,不断强化防疫物资的储备,进一步深入流行病学的调查,围绕流行病开展应急演练,提升我院医疗卫生事件的应急处置能力。
会议指出,人口问题是关乎国家经济、社会发展的基础性问题,人口普查是一项利国利民的项目,是一项庞大、复杂的系统工程,全院职工要切实支持与配合第七次人口普查的各项工作。
会议强调,全院上下要围绕脱贫攻坚总体目标任务,全面落实脱贫攻坚各项政策,要锻造务实扎实、认真较真的好作风,真正把心沉下去,为贫困群众解决实际困难,真正把每一项工作做扎实,真正把每一个数据校准,为打赢脱贫攻坚战提供坚强保证。
温馨提示
近期,青岛市发生聚集性反弹疫情,截至10月11日23时,青岛市共发现新冠肺炎确诊病例6例、无症状感染者6例,均与青岛市胸科医院高度关联。
青岛市反弹疫情再次警示我们新冠肺炎疫情防控的复杂性和不确定性。由于国庆中秋长假期间人群跨省流动频繁,为严格落实“外防输入、内防反弹”各项常态化防控策略,保障广大人民群众生命健康安全,省卫生健康委特别提醒广大群众:
一、9月29日以来有青岛市旅居史及与确诊病例或无症状感染者行动轨迹有交集的人员,需立即主动到所在社区报备,按照当地社会防控部门的要求,接受社区健康管理并进行核酸检测。同时,要密切观察个人健康状况,一旦出现发热、咳嗽等不适症状,须立即佩戴口罩,尽量避免乘坐公共交通工具,并立即到就近发热门诊或定点医疗机构就诊,并如实告知个人旅居史、活动史和接触史。
二、即日起,从青岛市中高风险地区返黔人员需提供7日内核酸检测证明,如无法提供核酸检测阴性证明的,应立即接受核酸检测或14天隔离医学观察。广大群众如非必要,近期不要前往青岛市;如必须前往,请务必全程做好个人防护。
三、广大群众需继续加强个人防护意识,养成科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、保持安全社交距离的卫生习惯,坚持不扎堆、不聚会、常锻炼的良好生活习惯。
四季度工作计划(篇9)
一、扎实做好组织收入工作
认真做好四季度各月收入预测,特别是全年收入预测和后两个月的“五日报”,提高收入预测准确率;加强与一分局、四分局、直属分局和稽查局等单位的沟通协调,跟踪纳税申报、风险应对进度,协力税款催缴;认真开展经济税源分析,查找增减因素,提高分析和组织收入的针对性。
二、强化风险应对管理工作
扎实开展示范建设达标工作。四季度任务分配按7个团队主管实行竞标管理,竞标面达70%左右,全年达三分之一以上,局领导都必须成功竞标户数全程参与应对;继续规范完善“四室”设置,做好市局采购设置的安装摆放,实行规范化运行;准备示范点建设达标验收汇报材料,迎接达标验收。继续扎实做好风险应对工作,按照接收任务数量做好序时竞标分配工作;继续按周组织开展集体评审工作,选取户数开展跟踪质疑,选户制作精品案例;做好情报采集录入工作,组织好全员竞赛工作;继续实行风险应对成效按月通报,做好月、季度成效绩效考核工作,确保全年成效达到市局要求。
三、对接服务城南经济发展
积极协助综合治税办梳理税务登记、税款开票征收数据,做好登记变更和税款调库的对接工作;协助做好税源调查、信息采集和个体定额户起征点达点对接工作。按照城南新区分派的楼宇经济招商任务,指导各科室积极开展招商引资工作,力争年底前有3-5户企业成功落户城南。
四、坚持不懈抓好队伍建设
1、扎实推进绩效管理和数字人事工作。要积极配合市局全面推行干部绩效管理,按照定量加定性的办法以及考核时间节点要求,对干部工作进行考核评价,确保考核结果公平、公正。要围绕市局出台的全年重点工作的目标、计划步骤、完成进度和考核指标抓好贯彻落实。要加大督查督办力度,对重点工作实行项目化管理,跟踪督查,推动落实。
2、强化思想政治工作和党风廉政建设。分局将严格执行中央“三严三实”要求,真正把“严”的纪律、“实”的作风立起来、树起来。班子成员与科长之间、科长与科室成员之间要加强思想沟通,统一干部的思想,凝聚干部的力量和智慧。要持续抓好政治业务学习,通过学习,提升能力,激发活力,营造更干净、鼓干劲、多干事、干成事的`工作氛围。
3、加强文化明创建和国税文化建设。要巩固文明单位创建成果,深入开展形式多样的创建活动,努力争创更高层次的文明单位,不断提升国税品牌形象。要积极培育先进典型,宣传先进事迹,激励干部人人学先进,个个争先进,立足岗位争创一流成绩、争做一流贡献,营造“崇德尚善”的浓厚氛围。要积极参与地方文明城市创建,继续组织开展结对帮扶、走访慰问特困家庭、贫困农户等奉献社会活动。
员工季度工作计划
工作计划可以展现一个人的职业素养,有没有一个简单又具有深刻意义的工作计划?这份特别的“员工季度工作计划”一定能够激起您的兴趣,借鉴一下或许会有新的感悟!
员工季度工作计划 篇1
一、本周工作回顾:
1、建立了精简可行的部门架构,编撰并不断完善部门工作内容、部门工作流程、管理制度。同时,协同房产事业部的其它部门建立了较为科学的部门之间的交集性工作流程。
2、通过对各种渠道收集到的相关资料和数据的整理,对当前房产市场进行了翔实的市场调查和市场分析,为项目的市场定位提供了充分的数据支持;独立完成了《项目市场定位和分析报告》,并进一步确定了项目开发计划。
3、通过对房产市场背景及前景的解析,主持并撰写完成了房产事业部的《发展策略和定位分析报告》。为部门的进一步拓展和提升建立了基础。
4、寻找、考核、并协助相关部门和上级领导确定了在各阶段工作进程中所需要的协同合作单位,并且一直有条不紊的和各协同单位开展着阶段性工作。
5、和本部门工程部负责人考察了本地及国内具代表性的房产开发项目,为本项目的开发工作及部门未来发展定位提供了详实的资料和数据。
6、配合工程部的工作,为项目设计、施工、前期筹建等提供必要的数据支持、分析及其它需配合协调的工作。
7、项目前期报建的工作准备和开展,并根据项目进展逐步建立和融洽与各相关政府职能部门的工作关系。
8、根据工作进程逐步建立了部门人事档案和其它工作档案及管理制度,制订了《营销部管理制度》。为将来的部门行政工作开展打下了良好的基础。
9、通过不断的分析和调整,协同策划并确定了项目名称、以及项目品牌的建立和发展思路。
10、协同工程部测算项目开发预算、提交项目销售预算。为项目成本控制提供数据支持。
11、制定项目销售团队建立计划,并编制完成销售培训教材。
12、上级领导安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素:
1、能及时调整工作思路和工作方法,集思广益的不断摸索和改进工作思路是促成本部门工作能较为顺利开展的重要因素之一。
2、加强部门员工的工作过程管理,重视工作实效,分工明确的同时讲究协调配合。
3、营造活跃、和谐的工作氛围,注重把控并适时调整员工的工作状态,使部门员工始终保持积极的工作心态。
4、积极面对问题并及时处理和解决。我们依据“轻重缓急”程序,并坚持采用“以公司利益为原则,以有效依据来处理”的指导思路,及时化解工作中出现的各种问题。
三、现阶段工作中存在的问题:
1、有时对上级领导的指示精神理解不够透彻,在具体执行方面存在一定延误。
2、当工作出现问题时,在处理过程中存在“急功近利”状况。
3、和其它部门的工作协调及工作流程还需不断的完善和改进。
4、在日常工作的开展中还存在一定的意识封闭现象,导致考虑问题时会比较片面。
四、下阶段工作开展计划:
1、项目销售团队建设:根据制订的销售团队建立计划,广纳贤才。
2、完善营销培训方案,并制定培训计划,为项目建立一个高效的营销团队打下良好的基础。
3、加强和提高团队的执行力,提高工作绩效。
4、协同各部门和各合作单位完成销售准备期的策划、推广、及报建等工作的继续开展。
员工季度工作计划 篇2
一、本职工作完成是根基
针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的结局。
二、拓展业务是我的态度
当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!
三、与人为善是我的愿望
在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!
员工季度工作计划 篇3
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20__年第一季度预计部门回款18万元以上,昆明市内招投标公司合作方20个。工作方向:
1.对员工增进及管理
预计第一季度增进新员工6人,培养事业型员工。培养员工的士气,并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。
2.实行奖罚分明制度管理体系
降低因同行抵触造成的市场威胁,以大项目带动小项目进行销售。
3.销售渠道
进一步将产品深度分销,由原来的单一客户群体销售转移到综合性的客户群体。在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在涉及到招投标事业的投标人及设备供应商,我们需要在产品质量上寻找相应的切入点。目标市场:
将对曲靖、玉溪局部市场进行开发,实行网络销售,特殊区域可视情况而定,是否增设督导区。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
昆明暂定人数21人,业务18人,流通2人,客服1人。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,业务人员将负责的业务工作表格化,市场流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由客服人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
市场人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到服用人群, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路
背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。客服人员的目标是统计公司现有客户信息,总结客户资源的大同点与不同点,为市场人员发现新客户目标群提供一切后备力量。
4.培训
给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。
对于20__年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
员工季度工作计划 篇4
第一季度的工作很快就要开始了,作为公司的行政,我必须要在第一季度的工作开始之前做好计划。这样能够让自己的工作有序展开,同时也要给自己设定一个工作目标,在这三个月的工作中,让自己能够取得一些进步,更好的完成自己应该要做的工作。
一、年会工作
在放春节假之前公司会举办年会,这样的活动一般是我们行政部门组织和策划的,这可以说是我们公司一年中最盛大的一个活动了。在活动开始之前要准备好一切应该要准备的东西,策划好活动的流程,让公司的员工都能够参加到一个愉快的年会活动。同时也要准备好在年会上要抽的奖,以及给优秀员工、优秀部门的奖品。
二、放假工作
在2月份的时候公司要开始春节的假期了,在这之前要安排好假期的值班工作,让各部门上报在假期中每天的值班人员,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,让员工们在假期结束之后能够迅速的投入到工作当中,而不是还沉浸在假期的愉快氛围中,无心工作。
三、考勤工作
做好每个月的考勤工作,在每个月的第一天做好前一个月的考勤统计工作,仔细的核对每一位员工的打卡时间,有迟到的员工按照公司的规章制度扣除相应的罚款,在工作群做好公示,有疑问的就能够在发放工资之前解决。这一项工作是非常的重要的,必须要认真的对待,不能出现一点错误。
四、工作反思
在完成每一天的工作之后应该要对当天自己完成的工作进行整理,并进行反思,这样才能够知道自己做的不好的地方,才能够在之后的工作中进行改正。这样是能够帮助自己更好的去完成工作的,减少在工作中出现的错误,也能够知道自己每天都做了哪些工作。
五、继续学习
现在我的工作能力还不是很好的,有很多可以提高的地方,也还有很大的进步空间,所以之后是需要继续的去学习的。我不能因为自己现在做出了一点成绩就感觉到骄傲,我应该要做的是让自己能够继续的进步。我会多向我的领导学习的,获取到一些工作的经验,让自己能够更好的完成工作。
这就是我为这一个季度做的工作计划,我会按照自己制定的计划去做好自己的工作,同时也要达到自己设定的进步的目标,我想我是一定会有一些进步的,做好这三个月的工作。
员工季度工作计划 篇5
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,保险公司销售销售员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保销售及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的销售进行初审并签署意见后上报审批,确保此类销售的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种销售的处理平台,通过建设、使用电子化承保销售处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期销售计划。
3、建立健全重大标的销售和特殊风险销售的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据销售的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心销售系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合销售技能和素质,为公司销售发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场销售竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着销售发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和销售操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支销售人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快销售发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定销售发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司销售的重中之重,因此,大力发展机动车辆险销售,充分发挥公司的车险优势,打好车险销售的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险销售上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队销售以及新车销售的承保上,以实现车险销售更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险销售在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理销售工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强销售上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理销售上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理销售上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
员工季度工作计划 篇6
一、咨询服务
1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
4.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
5.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
1.接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2.接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务
1.热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。
2.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。
5.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
1.负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
员工季度工作计划 篇7
为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占信阳地区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第四季度营销方案,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。
一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式
1、公司组织架构
厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储;
质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理;
策划组:推广、办理备案证件、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。
二、市场营销策略
1、以市场为先导,合作伙伴为基础
坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对信阳
市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开信阳地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。
2、区域链条管理,确保货款回收
以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。
3、优惠销售政策,保障服务质量
开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。
4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准
内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人;
考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。
三、产品销售模式
负责HZT—Ⅲ墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。
总经理
销售总监
业务主管区域经理信息文员
区域合作伙伴
二级区域合作伙伴
四、HZT—Ⅲ墙体保温材料销信阳地区销售任务
(一)、产品销售任务目标(20xx年10月1日—20xx年2月28日)
(二)、产品销售任务分解(20xx年10月1日—20xx年2月28日)
(三)、市场区域划分及薪酬福利、费用标准
1)、信阳地区市场区域划分及人员配置
2)、信阳地区销售总监待遇及福利
1、出差食宿补贴相关规定:
销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。
2、绩效奖金相关规定:
销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。
3)、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利
1、出差食宿补贴相关规定:
业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。
2、绩效奖金相关规定:
业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。
4)、公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。
5)、其它说明
①、以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销;
②、除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内;
③、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内;
④、销售提成按公司规定的达标标准给予结算
⑤、提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。
(四)、业务主管、区域经理、业务员销售提成
HZT—Ⅲ墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准
(五)、业务考核管理
1、考核评估:
业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估;
业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估;销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。
2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。
3、绩效考核表(由策划组另行制定)。
(六)、差旅费标准及管理规定
1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿,特殊情况需要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则,一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。
2、短途差旅补助标准
3、长途差旅补助标准
长途差旅实行实报实销,交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座),其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴,超出标准的由自己承担。
(七)、销售任务详细分解确认表单位:立方
(八)、部门领导确认签字:
1、本运营方案由公司制定和解释,修改和终止时亦同;
2、本运营方案由公司策划组负责检查、监督和实施;
3、本工作方案经总经理批准之日起开始执行。
员工季度工作计划 篇8
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
员工季度工作计划 篇9
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
员工季度工作计划 篇10
尊敬的洪总、任经理以及全辖的各位同仁,大家上午好:
我叫张艳丽,此前在太平洋寿险工作,于今年八月份加盟人保寿险,与在座的各位一并奋斗在团险业务战线上。今天就由我代表泗洪机构向市公司及各位领导汇报我泗洪营销部三季度工作情况以及四季度工作计划。另外,关于农商行小额信贷的分享,也在阐述中一并汇报,请各位领导批评指正:
泗洪公司三季度业务压力较大,其中短险指标18万元,学平险保费40万元,人力指标1人,规模保费80万元,后在9月份又追加小额信贷任务指标26万元,总体三季度任务指标较高。截止三季度结束,我泗洪部累计承保各项保费如下:法人客户短险保费:8.08万元,小额信贷:2.828万元,学生险:市公司统计12.013万元,实际我部已收学生险保费超过15万元。长险1.5万元,短险达成率:63.1%,学生险达成率:37.5%,小额信贷达成率:10.87%。
以上为泗洪团险三季度实际承保的数据,总体未达成市公司既定任务指标,需要在后续工作中加紧努力,力争能较好完成后期工作。
在三度期间我们主要做了以下几点工作:
一、常规业务的开拓:
在泗洪开拓法人客户意外险愈来愈难,在工业园区的业务单位受园区强制和资金影响,选择社会保险的越来越多,大企业异常稀少、小企业不愿意或没有经济能力购买,受经济影响又出现很多空巢企业,我部深感开拓法人客户难度十分巨大。面对这样的情况,我部在三季度,以稳步经营续保业务为主,利用一切机会开拓法人意外险,最终取得八万余元的保费,但也由于投保单位转保社会保险,脱保了两个法人客户!损失保费近2万元。
另外我部也接触了几个正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影响暂时没有达成合作协议。同时我泗洪开展的建工险受国寿与人保财同住建局签署的统保协议影响,业务开展难度极大,即使不需要住建局批示的工程,同业竞争的压力也非常大!部分大型建工险承保费率异常低,30万元的保额,保险费率仅在千分之0.5到千分之1之间,竞争相当激烈,手续费竞争更是白热化,最高的现在已经出现返点40%手续费的现象,而且支持净保费入账!对我们开展乡镇和县城周边工程业务影响较大!已经联系的几个工程,我们也将加紧追踪的力度,尽快的予以承保。
二、合行小额贷款意外险业务
三季度,在市公司总经理室和团险部领导高度关心和帮助下,在泗洪高经理倾心投入和争取下,我本人和张敏经理,辞别太平洋寿险公司,加盟更具挑战的人保寿险泗洪公司,大胆开拓小额信贷业务工作。
市公司领导让我们做农商行小额信贷业务经验分享,说实话谈不上分享,因为我们还没有做出成绩,在各支行的拜访和沟通中仍然有需要后续的工作需要处理,在与县行的沟通中我们还是和国寿有着一定的差距,业务的开展并不是一帆风顺的,有过测试成功开单的惊喜,也有网点拒不开展业务的失落,有过网点支行领导不支持工作吃闭门羹的心酸,也有保费平台维持在20XX元的喜悦!小额信贷业务的开展,是需要大量时间、精力的投入,针对我们泗洪的情况,在此向各位领导汇报我们开展的历程。从8月16日开始,针对全县26个可以开展业务的网点,借助小额信贷业务重新办理的契机,我们再一次对网点的进行大追踪,大拜访,并根据网点既往出单的情况,做重点排查与公关。每周五个工作日,坚持下乡,风雨无阻,不管什么原因,坚定下乡拜访不动摇!
在乡镇网点追踪过程中,最近的网点往返要10公里,最远的乡镇往返需要一百多公里!在一个多月的坚持下乡中,我泗洪营销部历经4000余公里,已经与近20个网点展开联系,并已经有12个网点开始办理我们的业务,另外有峰山、天岗湖、双沟等乡镇一直未办理过此项业务,暂时没有开展。经过我们不懈努力和开拓中,已将临淮、陈圩、金镇、瑶沟、车门、大楼等几个网点打造成我们铁杆网点,确保了此几个网点每日将80%的业务出在我们公司,一度曾有部分网点将全部业务出我们公司的情况出现。在网点支行维护和经营过程中,虽然我们人民人寿是后进入的,但是我们的热情的服务和真诚沟通,赢得了各支行从行长到柜员的支持和信任,也保证了我们后续业务的正常和良性开展。
但是由于泗洪近一年多时间受民间融资及私人放贷的影响,导致合行业务量急剧下降,三季度本身在放贷款过程中就是淡季,现在贷款需要的资质及条件颇多,成功贷款的客户仍然不多。再加上受农商行小额扶贫贷款不收保险的影响,业务量没有突破式的爆发,但是我们也相信,有了我们现在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我们可以更好的将精力与时间投入到对网点的公关和维护中,确保我们在开门红战役中取得良好的成绩。
在此期间,从8月23日梅花第一张150元保单测试成功到9月30日止,历经38天,累计收取小额信贷保险费2.828万元,时间虽短但是我们也确保了所有开单的网点,每周至少拜访一次,部分网点已经拜访了五六次,与支行行长、会计以及农贷记账员结下了良好的合作关系。通过三十余天的努力,我们也得到了农商行分管领导和会计部的认可和大力支持,确保了我们支行网点单证不间断,在我们有需求的时候能够第一时间将我们人民人寿的单证及时发放下去。2.8万的保费虽然不多,但对泗洪机构来说却是一盏希望的火苗,也昭示着泗洪一个新业务渠道的成功开拓。虽然已经有十余个网点与我们建立合作关系,但是我们接下来主要目标是要进驻泗洪业务量最大的花园口支行,同时也会在四季度工作中,继续开拓未拜访的支行,以及对工行、农行等商业银行的衔接,争取在借助市公司给予有力政策下,深度开展此几个渠道的业务,以确保在四季度和即将开展的开门红业务中奠定基础!
三、学生险业务
三季度是学平险销售旺季,但是今年的业务开展并不理想,受学校统一办理社保和公办学校不收保险的影响,以及既往与我们合作人保产险也开展学生险影响截止九月底,实际收取学生险保费仅15万余元,已生效保费12万余元,与市公司既定的40万元指标相差较大,达成率仅37.5%,没有达到预期效果!但是失落之余也有收获,泗洪公司在高经理高度重视和全体职工共同努力和拼搏下,每人主动认领了至少3000元任务指标,同时任务指标的完成也与个人中秋福利挂钩,虽然金额不多,但是彰显了泗洪全体员工积极主动性和展业激情。
另外,既往人保财与我们合作的学生险业务今年基本被回收自己承保,损失了一部分业务,但是我们通过努力,在维护好既往自己开拓的学生险业务同时也成功开拓了几个新的学校,以幼儿园为主,新产生数万元保险费。受中国人寿影响,泗洪部分学校如泗洪中学、泗洪二中以及育才学校的保险已经与中国人寿合作近xx,通过了解,这部分学生保险,在学校没有支付保险公司保费情况下,中国人寿仍然要承担该学校学生的保险责任,且保险费可以分期给付。这些长期的合作关系以及政策的优势,对我们公司开展业务冲击非常明显,我们也会在今后的工作中,寻求契机,争取融入部分学校,开办学生险业务。
综上为我泗洪营销部在三季度工作期间的主要内容,存在的一些问题我们也将在今后工作中积极改正。四季度工作已经开始,接下来我将泗洪营销部四季度的工作安排向各位领导汇报,请指正:
一、紧抓小额信贷业务不放松
借助三季度良好势头,我们在四季度仍将小额信贷业务放在第一位,努力开拓农商银行同时,加大对工商银行、农业银行以及苏州银行业务的开拓和衔接,争取在最短的时间内完成对商业银行的拜访和衔接。针对农商行未拜访的网点和主要业务产生的大网点,在四季度我们在做好下乡维护同时也要找准时机融入花园口支行,争取一块属于人保寿险的坐席以便后续业务的开展。
二、法人客户的开拓
四季度我们将继续深入拜访陌生客户单位,积极主动出击,深入市场为企业客户寻求最合理的承保方式,大力开拓法人客户,挖掘准客户,为明年开门红奠定基础。
在与商业银行以及农商行开展小额信贷业务中,积极与银行的公司部进行联系,积极索求大客户信息,从银行入口出发,寻求突破口,让银行成为我们大客户的转介人!扩大合作空间,使资源利用最大化。
三、计划生育独生子女保险
在四季度中,我们也将借助一部分关系,与计生局部分领导衔接,努力开展独生子女保险,期待通过一定的努力可以将泗洪独生子女保险承保一部分。
四、三季度业务开展中遇到的问题及建议
1、单证问题
三季度小额信贷业务开展中,由于我们公司提供的凭证式A4纸张大小,与同业中国人寿、人保财险、太平洋寿险等保险公司的单证相比较大了至少一倍!厚度也增加了不少,关于保险单证的打印,各支行的会计分别反映我们的单证过大,不方便农贷记账员出单,更不利于后期会计在整理单证的装订,前期业务量小的情况下,会计叠好后可以装订,后期在四季度甚至开门红一季度中,业务量突飞猛进的时候,会给支行的会计带来很大的不便与麻烦!为此,农商行的会计部以及各支行的会计及农贷记账员全部反映我们公司的单证过大,不利于业务的办理!
2、系统问题
在业务开展中,同业公司的系统比我们公司的系统简单很多,不需要输入家庭住址,不需要输入被保险人电话,只要输入贷款号,就可以打印凭证!相比较我们公司需要输入六位地址以及电话,为农贷记账员的工作带来极大不便。反之再问公司,农商行为客户发放的贷款,本身就是资料齐全,包含了身份证复印件、担保人以及详细的各种资质资料,我公司在系统录入时仍然需要输入地址和电话,则显的累赘了不少,平白为会计和出单人员增加很多麻烦,就系统操作而言,各支行网点更倾向于做其他两家保险公司的单证,极力希望我们公司能根据业务开展的实际情况简化系统程序,去掉繁琐且不必要部分,以方便后续大量业务开发。
3、花园口支行特殊出单问题
花园口支行为所有开展小额信贷业务寿险公司的必争之地,截止目前为止,一共只有中国人寿和太平洋寿险两家保险公司进驻开展业务。现在仅为国寿一家独家在办理。由于花园口支行地处县城中心,每日客流量极大,发放贷款笔数及金额均较大!在办理小额信贷业务中由于放贷的办公室和保险打印地方时分开楼上下办公,无法保证在放贷过程中同时开具保险单,农商行的会计也不会了这业务而奔波于楼上下。
目前国寿和太平洋寿险开展此项业务时均为农商行提供了自制的不带公章的一式三联投保单,与银行存款单大小一致,由客户在办理贷款同时填写好以后交给信贷员收缴,每周六统一在农贷记账员处出单。若要进驻花园口支行开展小额信贷业务,我公司必须要准备类似的一式三联投保单,以方便合行会计每周一次的出单。
综上为泗洪20XX年三季度团险工作小结及四季度业务发展规划,同时将业务开展中遇到的问题和建议向公司汇报,请各位领导批评指正!
员工季度工作计划 篇11
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。
2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);
3.搞好客服前台服务;
4.协调处理顾客投诉;
5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;
6.建立客户档案;
7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、做好管理和客户服务
继续做好物管中心的xx管理、xx部分工作和xx,继续做好与xx中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
1.成立xx总公司客户服务中心:
目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2.人员编制至少x人:
要搞好客户服务,只有x一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于xx人的编制,工作人员最好具有x学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月,全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。