公司培训心得
发布时间:2023-09-23 公司培训心得公司培训心得汇总10篇。
心得体会可以让我们更快的吸收所学的知识和适应新的知识,心得体会需要注意用什么格式写比较好呢?希望这篇“公司培训心得”能够满足您的阅读期望让您感到满意,希望您能在本文中发现许多令人惊讶的收获!
公司培训心得【篇1】
每天上班下班,固定的重复着,可能对于很多上班族来说都有点疲了、倦了,于是公司决定进行为期两天的拓展训练,其实对我来说也相当于是一次调剂,放松一下心情,调整一下状态。拓展训练其实就是一种体验,是一种通过游戏的自醒,是一种由内至外的自我教育。
出发的时候就出现了问题,有些人守时,有些人不守时,其实这是需要我们反思的问题。做任何事情都应该秉持的原则是:规定了集合的时间自己就要做到,而不是去考虑我准时到了别人不到的话,我不是还要等。这种思想是我们以后生活中所要摒弃的,当我们没有权利去要求别人做什么的时候,首先要学会的是自律。
同起同坐,它让我们更深刻的了解一个字“人”,在团队之中,当我们一撇一捺,互相支撑的时候,就构成了“人”,我们才能稳稳地站起,这就是支持与依靠,付出了才会有同等的回报,”与我们平时认知的“舍得”极似,有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍得是一种人生智慧和态度,而怎么成为一个立于世间的人又何尝不需要人的智慧与感悟。
七巧板,盲人方阵也让我们反思团队中自己所扮演的角色,当身处一个大团队的时候,个人甚至小团队,其实都已经不重要了,其实就如“覆巢之下无完卵”一样,团队任务完不成几乎谈不上个人任务了。沟通、领导,在这些过程中显得尤为重要,不能沟而不通,这样达不到沟通的目的,领导也要有方法,既要能让组员发言,也要防止群呼或者内部的部分人员会议过多,执行的时候命令不明确。
还做了其他的几个活动,急速节拍、传气球、诺亚方舟、兄弟练,其实或多或少的都让我们对何为团队,团队中我们扮演者什么有所感悟。
说道感悟其实最深刻的应该还要数坎坷人生路。做这个游戏之前其实很多人都已经知道是什么了,我之前也做过,打感情牌的游戏好像总会让人觉得老套,但尽管老套,因为有真情却还是让人感动。之前游戏中做过哑人,所以这次选择做了盲人,做哑人的时候,也许因为看的见,虽然在付出在努力的帮助盲人跨越障碍,最总达到目的地,过程中虽有辛苦,但体会总觉得少那么一点点,也许这不是真正意义上的坎坷吧。做盲人的时候感觉很不一样,因为看不到,真真是普普通通的一个台阶在看不到的时候也觉得恐怖,因为未知所以就带有一点点的不确定,因为不确定就对前面的路充满了彷徨,这个时候身边唯一一个可以给你指点方向、搀扶你的人霎时变得尤为重要。其实我最深的感悟就是珍惜你身边的每一个人,亲人,朋友,他们一直都是你生命中重要的人,也应该是你生命中重要的人,不要等到需要了才想起应该珍惜,不要等到需要了才去寻找。有个节目上一个嘉宾说过“这个世界上,最珍贵的东西往往都是免费的,空气是免费的,真情是免费的,信任、忠诚、理解等等,都是免费的,可人往往都在追求一些有偿的东西,而忽视了这些本身即免费又珍贵的东西。”。
拓展训练其实就是做游戏,做人生的游戏,在游戏中看看人生,在游戏中反省一下自己,在游戏中收获一些人生的感悟。游戏如人生,人之一生又何尝不是一场游戏。
公司培训心得【篇2】
执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。
要想在事业上,工作中获得成功,就必须注意三件事:
一、要具备专业知识,相信自己有能力胜任。
二、是要学会合理的支配时间。
三、是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
一、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
二、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
三、不要装作对自己的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
四、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
五、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
六、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
七、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
公司培训心得【篇3】
最近几天发生了许多事情,14号,我们公司一起去青建香根温泉,五星级酒店,开年会,在那个酒店,我们公司总结了过去,同时也展示了今年的计划,下午我们一起去泡温泉,感觉到生活中的确有很多东西值得去体验,一开始到室内温泉,躺在那里泡温泉,感觉真是舒服,同时,又有类似足疗的温泉,很舒服,玩了一会,我又到室外温泉,我泡了咖啡温泉,红酒温泉,强身健体温泉等等,感受了许多,同时自己又学了一会游泳,感觉很舒服。晚上我们一起晚宴,而我自己仅仅在那里吃饭,什么也没做,我只与何哥喝了一杯酒,非常感谢何哥,他帮了我很多。
今天突然感觉到自己的内心中有一些不舒服,不知是为什么,渐渐的我也发现自己为了符合别人,或者说是为了满足别人,而逐渐失去了自己,回想起自己小的时候,发现自己那个时候我所畏惧,做自己喜欢的事情,到了小学,乃至高中我为了满足别人期望,做了许多事情,逐渐的失去了自己一些想法,许多时候,因为自己的期望与别人的期望不一样,习惯性上,我自己通常去附和别人,说了许多两棉花,但是自己的内心深处,依然有自己的想法,有的时候自己一直压抑自己内心的想法,现在感谢我的家人,我的朋友,乃至我自己逐渐让我自己了解我自己,现在我已经是成年人了,我要去实现自己,我要为自己的所作所为负责,最重要的是,我要为自己负责,大胆的去做自己喜欢的事情,做自己认为应该去做的事情,不在犹豫不决,我要努力去做,放松心情在人生的路上,开心的去做事情,努力实现自己。
生活中,只有自己懂的,去大胆的去做,不要想太多了,30岁不要害怕,大胆去做吧。
公司培训心得【篇4】
尊敬的各位领导大家好:
近期,我参加公司就组织的关于《领袖的风采》》的培训,这充分说明了公司重视对员工管理能力学习的重要性。对这次青岛之行及培训的内容对于我来说就是我人生当中的新的起步点,对我的影响和震撼真的是太大了。以前我有很多想不明白的问题和对领导的不解,通过这次培训都让我迎刃而解。我们每次入场时轻松喜悦的心情及那些青春而富有活力的欢迎队伍,和劳老师的演讲都是那样的敬业。当劳老师讲到管理者的九种思维方式的时候就把我深深的吸引了。成功是因为态度,因为态度决定一切。我是我认为的我。我是一切的根源。不是不可能,只是暂时没有找到方法。山不过来,我就过去。成功就是简单的事情重复做每天进步一点点,结果是惊人的。决心是因为态度。天助自助者。太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会,凡事的发生必有其因果,比有助于我。对于这次培训给我印象最深的就是自己一定要先有个目标,目标必须达成才算成功,否则就叫不成功,所以我要先确定我的目标,因为我要成功。这一切的一切都取决于态度,要想成功就要有一个敢于挑战成功的态度。这是第一天的培训内容,第二天,使我更加的震撼。
第二天,我们是以游戏的方式培训挑战吉尼斯世界纪录的课程。在劳老师风趣幽默的演讲中开始了。刚开始大家还以为只是玩游戏,在两组领袖做俯卧撑的时候,在场的每一个人都有一个共同的体会,那就是由于我们的过错和失误,导致我们的领袖要替我们接受这样的惩罚。我是b组的成员,当我们有人要上去替领导接受惩罚的时候,劳老师制止了他,劳老师说别人代替不了他,因为他是领袖,他必须要独自承担失败的结果,在那一刻,我终于了解了什么是领导。我们常常看到领导风光的一面,哪有几个人真正想过领导背后承担着什么样的责任,职位越高权力越大,但是,他所承担的责任越大,在那一刻,我们真的都很自责,我们为什么就不能做得更好一点呢?当我们的领袖受罚完毕后,整个团队的凝聚力和士气都提升到了最高点。在劳老师的指点和大家的全力以赴下,终于我们打破了世界记录,在那一刻,所有的人都是极度的兴奋和高兴,在大家的欢呼声中,两位领袖被大家抛上了空中。
通过这两天的培训,我对很多事情又都有了新的认识。我从心里感谢我们的领导给了我这个机会,使我在这里能够更好的成长,有体现自我的平台。最后,让我们祝愿我们的集团未来发展更加辉煌
xx年8月4日
公司培训心得【篇5】
10月是公司的培训月,培训的内容选择了大家都感兴趣的几个主题:保险知识介绍,王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》,金正昆主讲的《现代礼仪》及吴维库主讲的《阳光心态塑造》,这些培训更贴近我们平时的工作和生活,使我学到了很多。
保险知识介绍的培训非常贴近我们平时的工作,通过老师的介绍,我了解到我们公司现在参保的一些险种:包括企业财产综合保险,机动车辆保险,货物运输保险和公共责任保险等。这些险种的保险范围的介绍使我们在遇到问题时能更加清楚,是否可以报保险,如何报保险,会赔付多少;让我们了解如何在工作中尽量规避风险,在出现问题时如何减少损失。
接下来的是三个光盘培训,王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》,给了我们如何有效沟通的一些建议。与别人沟通,是我们每天都在进行的事,但沟通是否有效,则是我们很难把握的事情。王教授给了我们一些建议,比如升位,降位,换位,并且对每个方法都进行了细致的讲解,也举了一些例子使我们更好的理解。这些建议,有一些是我们知道但是并没有重视的,在看了这个培训之后,我们以后的沟通应该能达到更好的效果。
金正昆主讲的《现代礼仪》,是我最感兴趣的一项。金教授的讲解风趣幽默,让我们在轻松的心情下了解到现代礼仪离我们是如此的近,我们每天都在接触,又是如何重要。他讲解的一些细节,是我们平时常常遇到,但却没有重视过的,比如服装的配色,索要名片的方法等等。打电话,是我们与客户沟通的重要方式,我们的电话礼仪,不仅代表自已,更代表着公司的形象,但在实际工作中,我们仍然在忽略一些细节,比如通话时长,列通话提纲,挂断电话的礼仪等等。就像金教授说的“礼仪的细节也能决定成败”,我们的通话也在决定着我们工作的质量。
吴维库主讲的《阳光心态塑造》则帮助我们时刻保持一个良好的心态,在良好的心态下工作,就能更加坚持,不惧困难,也能使工作完成的更加顺利
公司培训心得【篇6】
拓展培训,打开了一扇重新认识自我的大门,是受益一生的人生感悟!以下培训心得体会范文《机关部门拓展训练培训心得体会》由培训心得体会栏目为您精心提供,欢迎大家浏览参考。
7月21日、22日,利用周未时间,我局和县委宣传部组成联合团队在栾川养子沟进行了为期两天的拓展训练。此时正是一年中温度最高的时节,也是最磨砺人意志的时候。没有时间看养子沟美丽的风景,也没有时间听樊梨花动人的养子故事,全身心投入到了拓展训练当中。
两天时间里,进行了队列展示、驿站传书、信任背摔、篝火晚会、穿越生死网、领袖风采、激情节拍、翻越生死墙等十几项活动。
项目的总体设计非常科学。其一,项目设计上的渐进特点。正式项目之前都有一二小时的热身项目,通过喊口号做游戏把队员们的身体与激情点燃,在无所顾虑的心态中开始正式项目的训练。项目结束后,全体队员进行心得分享,队员们讲过之后,教练做总结。其二,项目设计的重点在于提高团队意识。体验团队的巨大力量,增强团队成员的责任心与参与意识,树立相互配合、相互支持的群体意识。其三,团队之外的自我挑战。拓展项目都有一定的难度,需要队员克服困难,向自己的能力极限挑战,才能顺利完成任务,项目完成以后,队员们能够发自内心的体会到胜利的喜悦与自豪感,获得极大的心理满足。
通过拓展训练让我们认识到了自身的潜能,增强了自信心和完成各项任务的决心;克服了心理上的惰性,磨练了战胜各种困难的意志,特别是对当前正在开展的集中治理庸懒散软活动有着非同寻常的意义;启发了我们的想象力与创造力,提高了解决问题的能力;认识到了集体的作用;领会到了领导与同志之间团结、相互支持的重要性。
这里介绍几个重点训练项目。
队列展示。两队选出队长、政委之后,在他们的带领下,喊队名、队呼,唱队歌,力求响亮、统一。进行向左转、向右转、向后转,立正、稍息,向左看齐、向右看齐等队列训练。熟练后,两队PK。通过这样的训练,增强了队员们对自己队伍的热爱与信心,提高了战胜对方的勇气与决心。
驿站传书。全体队员分成四排坐定,每一排要选出自己的皇帝和守边大臣,培训师会把一些数字交给每排最后的守边大臣,要求在最短时间内把这个信息传到最前边的皇帝手中,再转交给培训师。时间和准确率都是至关重要的。比赛总共进行四轮,信息传递过程当中有很多不准使用的动作。这个项目让我们认识到了沟通的重要性,认识到了制度和规则不断修正的必要性。
信任背摔。一个队员站在1.6米高的高台上,一群队友每两人一组分6组在台下交手相接。高台上的队友问:我准备好了,你们准备好了吗?台下做人床的队友答:我们准备好了,请相信我们,我们永远支持你!嗵!台上的队友直挺挺仰面而下。这个项目培养了同事之间相互信任的意识,加强了同事之间的感情交流。
穿越生死网。培训师在两棵树之间用绳子织起一道有十七、八个大小形状不等的洞口,这就是生死网。网上有几千伏的高压电,一触即亡,后有敌人追击,必须在规定时间内,在不碰触到网的情况下全部穿过,并且每个洞口不能穿越两次。接到任务后,我们的队长充分发挥大家的'智慧,制定穿越计划,共同协作,大部分队员被抬着面朝上两面接力从网洞里送了过去。这项活动让我们认识到了团队合作的力量,靠个人无论如何是不能通过的。
领袖风采。将全体队员分为两队成圆形站立,从1到50报数,比哪一组的时间快,时间慢的队的队长和政委要接受俯卧撑惩罚。分四轮进行,一至四轮慢队队长、政委做俯卧撑的数量分别为10、20、40、80个。我所在的长缨队只慢了一次,队长、政委做俯卧撑20个,其余130个俯卧撑全被蛟龙队领走。开始的时候,因俯卧撑数量少,队长、政委还能承担,队员们并未太多感受,但随着惩罚数量的增加,队长、政委承担不了那么多的俯卧撑而在用尽全力坚持时,队员们的感情受到了很大的冲击,有的对员把脚伸在队长、政委的膝盖下,有的对员把脚伸在队长、政委的脚后面,力图能有些许的帮助,很多队员为自己失误造成队长、政委付出如此代价的行为而内疚,眼中蓄满了泪水。这个项目让我们领悟了领导和同志之间信任、理解与合作的重要性,同事、上、下级之间要消除隔阂,多一些理解和认同,每个人都要做好自己应做的每件小事,为自己负起完全责任,不能让领导为自己的错误行为买单。
翻越生死墙(也叫跨越毕业墙)。一堵4.2米的高墙,不得借助任何外力,36位队员(6位队员因身体原因未能翻越)必须在一定时间内全部翻越。面对快有3人高度的高墙,教练命令一下,我们全部进入战斗状态。搭人梯,一层不够,搭二层。站在人梯最下方的有领导、有同志,踩在人梯膝盖与肩膀上的有胖的、有高的,有的队员还踩到了人梯的脖子上、头上,但搭人梯的队友个个咬紧牙关,没有人喊疼,没有人喊累,下边人梯高高撑起,上边队友死死攥住,汗水打湿了墙壁。一个队友过去了,又一个队友过去了,36位队友全过去了。最后两个队友,没有了人梯支撑,一个被送到半墙上被上方的队友拉住后,另一个队友抓住悬在半墙上的队友的脚脖,上方队友齐发力、一声喊全部拉了过去。我们创造了一个奇迹,36位队友只用了8分26秒全部翻越,比去年30位队友用时19分跨越了一大步。这个项目给我们的感悟是,当死亡来临之即,唯有抱着对队友生命极大的尊重,抱着不惧自我牺牲的伟大精神才能做得到。
这是一次集体力量的大比拼,离开队友,我们寸步难行;看起来不能战胜的,有了队友的共同努力,一切不在话下。
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公司培训心得【篇7】
通过这几天公司的培训学习,我开始对日后的工作有了较为清晰的框架和构思,不言而喻,这对我以后顺利开展工作是大有裨益的,但是还有很多具体的方法以及领导与前辈们的经验确实还是需要自己在实际工作中慢慢学习才能体会的。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是老师的精心指导还是公司老员工的认真教诲,都让我真切感受到一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
公司培训心得【篇8】
01拒绝三违、我要安全
我叫杨旭荣,是张家峁矿业公司机修车间一名维修工,也是一名群监员。我是一名老矿工,也是一名矿二代,我从韩城矿务局过来,在那里我见到过太多的因违章作业而导致身体残疾和丧失了生命的人,我知道在煤矿工作不遵章守纪带给家庭的是什么,故而在日常工作中我会严格要求自己,同时也用一名群监员的身份要求我的工友按章作业。
11月21日我参加公司举办的群监员培训班,通过一天的培训交流,使我对群监员的工作有了更加深刻的认识,也对群监员的岗位职责有了进一步的明确,目前我们的矿井正在由第三代矿井升级到第四代,安全系数大大提高,可是我们的安检工作却不能放松,无论什么时候都要牢记"安全第一、生命至上"的安全理念,只有各工种认认真真,脚踏实地,按章作业,才能保证我们家庭的幸福和快乐。
拒绝"三违",是我们每一名员工的职责,发现"三违"是我们群监员的职责,一定要坚决制止,绝不能让不安全的行为在我们的眼前发生,更不能让那些不安全行为给家庭带来的灾难和痛苦的历史重演,常看事故案例,常学安全规程,用血的事例教育引导我们的工友远离"三违",远离灾难。
作为一名群监员经常会被人误会,承受很多的.不理解和委屈,但是只要能让我们的职工高高兴兴的上班去,平平安安的回家来,再多的委屈我都愿意,我热爱群监员的岗位,我要在这个普通的岗位上尽心尽责,用自己的实际行动影响更多的人和我们一起加入到"拒绝‘三违’,我要安全"的行动中来。为我们张家峁矿的安全"零目标"做出积极贡献。
02煤矿生产,安全为天
我是张家峁矿业公司综采二队谢世勇,很荣幸能参加神南公司群监员培训学习活动,在这次培训学习中,我深入学习了煤矿行业的法律法规、职业病防治、避灾自救、煤矿生产的概述等方面内容。特别是避灾自救互救模块,通过老师生动的讲解以及与其他兄弟单位群监员的认真交流,让我第一次详实地学习了有关煤矿事故的避灾自救方法,第一次接触了这么多的事故案例,我想对今后的工作都是很有指导性、警示性和教育意义。
在对大学生采煤班的参观和井下15205综采工作面的交流过程中,让我感触颇深,感受到了现代化的综采工作面机械化水平以及员工业务水平的飞速发展,陕北矿井属于低瓦斯、顶板良好的现代化安全矿井,但一次次的事故给我们敲响了警钟,很多的煤矿事故都不是自然灾害造成的,都是由于员工不遵守煤矿相关规定,违章操作导致的事故发生。在这次培训活动中,通过学习煤矿的事故案例、专业老师的讲解以及与其他群监员的交流,我学到了很多专业知识,大大提高了自己的安全意识,为以后安全生产工作奠定了良好的基础。
煤矿生产,安全为天。结束了学习,我对群监员有了进一步的认识。设置了群监员,这对提高职工的自主保护意识,尤其是对井下实践经验不足、安全意识薄弱的青年员工有着显著的提高作用,为矿井安全生产提供可靠保障都有很大帮助。通过学习,不仅丰富了知识,还提高了安全意识。在今后的工作中希望公司继续加大对群监员的学习宣传,营造更为浓烈的安全教育氛围,充分发挥群监员配合企业强化安全文明生产的重要载体作用,强化群监员队伍建设,完善组织安全管理机制,提高群监员工作成效。同时,在今后的工作中,我将与同事们分享学习培训活动中所掌握的内容、经验,从自我做起,从小事做起,和大家一起将安全隐患消灭在萌芽中,为夯实公司安全工作发挥应有的作用。
公司培训心得【篇9】
读了李望松的"木桶原理"让我想起前一段时间的一个病例,一位老同志到我这做了个球帽式精密附着体。我选择了我们省一家大型的加工厂,因为经常在它那加工支架,他们支架做的非常好,只是有点担心烤瓷那块,顺便说-下,我们的烤瓷牙都是自已加工的,附着体还真做不了,沒有研磨仪。不过考虑也不要求形态,只要密合就好。模型发过去了,问加工厂怎么样,说非常清晰,牙龈都分离开了,基本不用修模,烤瓷牙做回来以后,感觉颜色形态都还可以,试戴,天哪,怎么这么松,而且颈缘明显宽于肩台,返工?六颗烤瓷两个球帽,加工厂损失太大了,真的于心不忍,最后把颈缘磨掉换成肩台瓷算是密贴了,最后把支架部分做回来就位,效果非常好,用帕娜碧亚粘接烤瓷部份,心里算有点底,嘱患者半年复诊,检査是否需要重衬基托。不到两个月,患者就来了,说支架松了,能不能紧紧,怎么会呢?摘下来一看,晕!一个钢球折在胶垫里了,能不松吗?沒办法,只能重做。
我在这里并沒有埋怨加工厂的意思,只是想和大家探讨一下内冠松紧的问题,一般临床医生都认为填倒凹和间隙液会导至冠松,其实那是一个误区。我们现在排除临床因素看看在加工厂会发生什么问题。
首先模型到了石膏部,技工填倒凹,这时会有三种情况 1倒凹填的恰到好处,但在高劳动强度的加工厂这种情况可能性不大 2 为了就位顺利稍多填点倒凹,这就可能导致内冠松些,但不会很严重。3 倒凹填少了 这就会引起内冠就位很困难 给车金带来麻烦。
修好的模型到了蜡型部,滴蜡的温度,包埋时水粉比例,膨胀液的浓度都会影响冠的松紧。
最后内冠到了车金部 这时有两种情况 1内冠完全就位 如果前两步做到比较好会出现这种情况 2 就位困难 原因很多 那就须要调试就位 一般来说 加工厂车金的工作量很大,如果碰到个急性子,用车针给你大面积-掏,冠是就位了,但后果是致命的,临床上冠松的离谱如果是加工厂的原因,那么大多数都是它造成的。
我说的这些原因都是由于失误引起的,我想在那些出精品的工作室应该不会发生这些现象吧,不过那的价格应该是很贵的,有点无奈。
公司培训心得【篇10】
入职几年以来,参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训,这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训,使我受益良多。
一、关于管理过程中的沟通与激励
王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新,“优秀的管理者都是沟通、激励高手!”。
作为一名公司的中层干部,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展,所以我们不仅要精通业务操作,也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢,这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程,让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等,并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能,还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用,是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到,我在日常的工作生活中,沟通的技巧运用还有待提高,还要用心地去揣摩、去学习,使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中,提高工作管理素质。
二、关于办公礼仪
金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中,我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的,作为中外运运输部门对外服务的窗口部门,我们在打电话过程中的表现,代表的不仅是我们个人的形象与素质,更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训,使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节:比如,电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话,甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等,等等的细节。通过培训,使我意识到,打电话不仅是说事情这么简单,这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。
总之,文明而礼貌地使用电话,包括座机和手机,会使我们有效地沟通,会使我们恰到好处地向别人表示尊重,会使我们获得有益的信息。反之,将损害我们的电话形象,这同时也意味着公司形象的受损。
另外,关于《阳光心态》的培训,也使我们学会调整自己的心态,学会缓解工作学习的压力,学会积极乐观地面对生活与工作。
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公司培训心得报告(汇总5篇)
经过幼儿教师教育网的反复研究终于推出了这篇深入浅出的公司培训心得报告,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友。通过其他人对某一件事的心得感悟,思考过后,我们不妨写一篇心得体会。每个人都应该养成写心得体会的习惯。
公司培训心得报告 篇1
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作:
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
公司培训心得报告 篇2
一、实习时间
20xx年xx月xx日
二、实习单位简介
xx保险公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。xx保险公司拥有多家专业子公司。xx保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听,这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。
首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了。第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子。
我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。
五、实习期工作总结和收获
电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。
还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。
当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识,不断的充实了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。
两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友,同时也学到了很多东西,电话营销能力和业务知识有了很大的提高,但同时也看到了我一些不足:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻。
公司培训心得报告 篇3
时光匆匆流走,转眼已是我___担任项目部的资料员的第二个年头。在项目上我的主要工作是对___项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们带给所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报,期望各位领导及同事提出宝贵的意见及推荐。工作状况总结如下:一、工作方面(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件带给了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。(2)在_经理的指导下,核实工程资料的完整状况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量持续外观上的整齐划一,按资料资料特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。(4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。二、思想方面由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一向以用心工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,用心投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。三、存在的不足及今后的工作方向虽然我以前一向在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改善,个性是图纸的识别,要不断学习。今后,我会弥补自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自我的工作潜力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的明天贡献出一份力。
公司培训心得报告 篇4
光阴如梭,20xx年第一季度的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,
会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
八、继续做好各部门工资奖金的核算工作:
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部第一季度的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
公司培训心得报告 篇5
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习单位简介
xx保险公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。xx保险公司拥有多家专业子公司。xx保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听,这种情况占了30%.其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。
首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子。
我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后。
五、实习期工作总结和收获
电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。
还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。
当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识,不断的充实了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。
两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友,同时也学到了很多东西,电话营销能力和业务知识有了很大的提高,但同时也看到了我一些不足:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻。
培训公司心得(必备12篇)
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?为此,小编从网络上精心整理了《培训公司心得(必备12篇)》,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
培训公司心得(篇1)
我十分荣幸地参加了厅办公室和科研培训中心组织的“自治区审计厅新进工作人员上岗前教育培训”学习班。通过两天的学习,我提升了自己的政治思想觉悟,了解了审计厅的一些基本情况和基本规则制度,了解了全区审计系统信息化发展状况,学习了基本的审计法律法规和公文写作知识,加深了对保密工作的认识。两天的培训课程给了我很大的启发,给我今后的工作和生活指明了方向,我认为在今后的工作和生活中我需要做好以下三个方面:
一、不断加强学习,提高自身素质
正如**主任和**副主任在课堂上所强调的那样,我认为学习是人生的一项重要任务,是干好工作、提高自身素质的前提。两天的培训进一步增强了我学习的自觉性和紧迫感,使我认识到审计工作需要不断的学习,只有不断的学习、不断的对思想进行更新,才能更好的做好审计工作。今后的工作和生活中我要更加注重学习,学以致用,不断提高自身素质。作为一名初入审计行业的审计人员,首先我应加强理论学习。我要扎扎实实地学习各项基本理论,认真学习理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用科学的理论武装自己。其次,我要加强财务和法律方面知识的学习。由于我本科和研究生的专业所限,加之以往主要在企业中从事技术研发工作的原因,导致我在财务和法律方面的知识比较困乏,因此我在今后的工作中要更加注重这两方面知识的学习。最后,我还要想各位领导和同事们学习。作为一名审计人员,不仅要精通业务、有良好的思想品质,更要有较强的为人处事能力。不仅要学文化、学理论、学业务,更重要的是学做人,这样才能不断提高认知水平。今后的工作中,我要多向领导、同事们学习,虚心向他们请教,学习他们优良的品质和作风。
二、严格要求自己,提高自身职业道德素质和党性修养
通过马忠林书记的介绍,我知道了我们全区审计机关正在开展创自治区文明行业活动,我们全区各级审计机关要在保持原有荣誉的基础上,推动文明创建工作再上新台阶。作为一名党员,在创文活动和今后的工作中,我更应该严格要求自己,以党员的八条标准和审计署的“八不准”来对照和严格要求自己。要不断强化自己的政治意识,提高自己的职业道德素质,提升自己的党性修养,真正做到勤政廉政,用实际行动来接受党组织的考验。
三、勤奋工作,提升自身各项审计业务水平
审计工作的开展需要多方面的知识,它要求审计人员必须具备良好的会计财务知识、掌握大量的法律法规知识、有良好的计算机操作能力、同时还需要有良好的人际交往能力。要想做好今后的审计工作,我必须勤奋工作、刻苦钻研,克服自己×后身上的浮躁,在发挥自己计算机专长方面的同时,在其它方面也要有所突破,争取做一名复合型的审计专业人员。做到“脑勤、手勤、腿勤”,边工作边学习,尽快掌握计算机审计信息系统,尽快熟悉各类审计法律、法规和规章,尽快提高综合业务素质和工作能力,要认真履行审计工作职责,多思考,多请教,提高自身审计工作的时效性和准确性,降低“审计风险”,把审计工作干精、干专、干出成效。
两天的培训课程虽然短暂,但是我感受颇多,收获很大。许多所讲的内容都需要我在今后的工作和生活中慢慢体会和消化吸收,比如孙守虎处长讲到的“依法审计”,郭宏主任讲到的保密工作要求。授课老师们谈到的点点滴滴,都是我今后工作中需要不断努力和完善的方面。两天的岗前培训虽然很快结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。在今后的工作中,我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力,以一种崭新的姿态投入到各项工作中,不辜负厅领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为宁夏审计事业、为西部大开发作出自己应有的贡献。
培训公司心得(篇2)
人们都说人生其实是旅行,当你经过一个美丽而有趣的地方你去停下来不禁感叹怎么会有如此让人心旷神怡的地方。可是人们却都是喜欢新鲜感的,当你看到比他更胜一筹的地方以及美景你会想给自己一个新的生活环境。
我觉得工作也是一样,我的专业是商务英语,在从事了将近两年的贸易工作之后,我开始对生活抱有侥幸心理,我想就这样平凡毫无惊喜的生活,但无趣的生活令我毫无斗志就好像变了个人,所以我选择给自己换个发展的地方以及方向。在经过朋友介绍以及家人的推荐我选择了现在的这家公司。新媒体是我从来没有接触过的行业,但女生的第六感告诉我他总能给我带来某些惊喜。
来到公司已经一个星期了,为了让我们新员工更加快速的融入这个环境以及状态,公司开展了为期二天的培训,在这两天的培训里,公司安排了一位资深的员工为我们讲解公司的历史背景、公司文化、新媒体行业对当今时代的影响、编辑的重要性以及优秀员工的分享。是的,在当今网络时代,在何时何地都已经是网络在支持着人们的交流以及通讯,真的是都无法想象没有网络,会变成何种状态我对新媒体以及编辑行业逐渐熟悉。短短的两天培训我收获了蛮多,以下是我的心得体会:
在这为期两天的培训中,我感受到了新媒体行业的竞争压力,在作为一名编辑应当注意的几点:第一,作为一名编辑应该有一定的政治敏阅度以及对当今社会的动态当然还有娱乐等方面的了解。第二,可以适当的做一个“标题党”,主题鲜明,内容简介扼要,标题吸引人眼球。只有抓住读者们的心,阅读量以及点击量才会上升。第三,时刻注意措辞,慎重用图,以免造成侵权,产生法律纠纷。
以上是我在此次培训会中所学到的其中一些,也是本人的心得体会,让我对公司以及为所选择的行业有了基础的了解以及我今后发展的方向如何需要注意的地方。
培训公司心得(篇3)
此次,我有幸参加了由上海陆家嘴财富管理培训中心为期两天的转型知识培训,讲师的工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,培训课程内容丰富,工作中的方法精彩实用,一定会为我今后的工作带来很大帮助,案例启人深思。
通过学习我认为,邮政的转型发展,首先应转变思想上原有的惰性,按照转型工作的动作要领沉着、自信、执着的持续下去,以客户的需求为中心,全面提高柜员窗口服务质量,使客户到网点有全新的体验;大力发展邮政代理金融业务,强化客户维护,使客户与网点人员有情感的交流;不断提高金融专业中的高效业务和转型重点业务,增强客户对我网点的依赖性;积极拓展异业联盟,深入推进以收入为中心的整体发展,加速网点转型工作。下面我将下一步的工作思路如下:
(1)不断强化网点自身建,提高服务质量
作为网点的支行长,提升服务质量是我一贯的追求,我网点要成为本区域的主流银行,成为周边群众的信赖单位,只有以客户为中心,用心和周到的服务来赢得客源,才能拓展网点的业务,实现长足发展,微笑是文明优质服务的开始,业务知识是提高服务能力的保证,沟通是做好服务的有效手段,客户的满意是我们服和工作的不懈追求。
(2)立足网点,做好客户的维护和开发
在今后的工作中,积极配合推进网点转型工作,积极参加转型的所有内容,强化对网点转型模式的深入认识和实践。以个销系统为抓手,积极开展活动,来维护客户。
培训公司心得(篇4)
离开学校,离开家乡,走到了边疆地区,一路走来,看到了茫茫戈壁,寸草不生沙漠,来到喀什,来到了南疆公司。在南疆公司,我们进行了十五天培训,在培训期间让我明白了许多道理,明白了许多事情。
首先集团公司总经理、财务总监、副总经理给我们讲了自己经历和自己在工作中总结经验,告诉我们要懂公司给员工平台,如何在工作中展示自己才能。在文化课培训期间讲了如何来规划自己人生。请了喀什大学教授来给我们将当地文化、礼仪,让我们明白了在新疆民族团结这块要注意很多问题。各位领导对我们到来表示了热烈欢迎,对我们生活特别照顾。在培训期间组织了好多活动,篮球、撕名牌、演讲比赛,这些活动意义就是让我明白我们是一个团队,做事情要团结,提高做事效率。在培训期间,给我们进行了军训,锻炼我们意志,让我做好吃苦耐劳准备。王总给我们讲:“我们到来给公司注入了一批新鲜血液,我们就像早上七八点中太阳,我们到来给了公司极大希望。”
培训让我有好多收获:
1、要合理利用时间,善于利用时间人,永远找得到充裕时间。合理安排,事半功倍;
2、要善于做出正确选择,有良好心态,改变思维,做一个积极向上人;
3、要学会对自己职业生涯做出规划。你现在站在哪里并不重要,重要是你下一步要迈向哪里;
4、要有目标工作,为了更好地工作要对自己严厉要求,逐步完成自己目标,在工作岗位上做出成绩;
5、工程质量无小事,质量责任重于泰山;
6、施工安全基本常识。对于施工现场隐患要勇于及时指出来。
在军训期间,军训不但培养人有吃苦耐劳精神,而且能磨练人坚强意志。天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。成功大门从来都是向意志坚强人敞开。军训是紧张与艰苦合奏,也是考验大家团队意识。只有大家相互配合,才能使队列整齐,精干。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,挑战自我,锻炼意志最佳时机。心里虽有说不出酸甜苦辣,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进勇气,更增添了一份完善自我信心。训练场上不但有我们整齐步伐,也有我们阵阵洪亮口号声,更有我们那嘹亮军营歌曲。在最后会演中,我们展示了军训成果。团结就是力量,再小力量集中在一起就变成了一股不容忽视力量。
培训结束后让我们懂得团结、合作、忍耐、坚持、心静。公司领导对我们这么好照顾,给我们这么大舞台,我们在以来工作中肯定还公司一片精彩。
培训公司心得(篇5)
谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的林初心未来。谢谢大家。
通过参加项目组组织的近一个月的培训,让我们从不同程度上对自己的业务能力都有了提升,同时,在观看视频培训中,让我们再一次对公司的企业文化和自我职业素质也有了提高,并且重新对公司的发展模式和战略目标有了一定的认识,也让我们对自己的工作及事业有了新的动力,接下来,我与大家分享一下我通过培训学习所得的一些体会:
一、目标“凯迪万亿不是神话”这是长江日报记者采访陈董事长时,董事长提出的远大构想,也是凯迪的明天,面对公司新的战略规划和目标,作为一名企业的员工,我们也应该有自己的目标和计划,而这种目标和计划不是一成不变的`,它是随着自我不断地学习培训、不断地成长,一步步通过自己的努力,成为一名公司的所需之才,只有这样,我们才能够跟上公司的发展步伐,才能达到与凯迪一起成长,一起见证凯迪的明天。
二、先做人,后做事子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。“小赢凭智,大赢靠德””,这些名言都告诉我们要做什么样的人,但如果自己的指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?我个人认为:做好人,也就是要树立正确的指导思想,从而才能做好事。
三、责任胜于能力作为公司的一名员工,首先,我们要有良好的职业道德和职业素质,然而在拥有这些以后,我们还不能算是一名合格的企业员工,作为新一代的企业人,我们更重要的是要有责任心,做一名有责任心的企业员工,也是实现自我价值的体现。所以,我们要有勇于承担责任的精神和团队协作的能力。
四、心态决定一切情绪是心态的调节器,我们要学会掌控自己的情绪,用心对待工作,用真诚打动他人,培养自己的好习惯,形成良好的性格,从而时刻端正态度,用良好的心态对待任何事,进而改变命运。
五、学会对困难说“NO,学会对自己说:YES成功源于两股力量
1、别人的鼓励和赞美
2、自我的鼓励。一个人无论做什么事情,首先都要对自己有信心,充满自信,才能够更好地、全身心地投身于自己的工作,同时,对自己的集体要有信心,因为没有完美的个人,只有完美的团队。我们应该时刻调节自己的心态,勇于向困难说:NO,时刻要有战胜困难的决心,从自我的词典中抹去“无法”“不能”等词语,要敢于挑战。
六、时间观念时间对于每个人来说都是公平的,每天都是二十四小时,所以,我们在工作中应该做好时间的管理尤为重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使计划的事情当天做不完,但我们也应将最为紧急的事情先做好,否则的话,将会直接影响工作效率,所以,我们要做好对自己时间的合理安排、合理支配。虽然,一次的培训结束了,但学习仍在继续,因为要做一名合格的企业员工,我们也差得很远,所以,我们应时刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因为我们选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业,相信不久的将来,在凯迪的这个舞台上,我们会一展风采。我们坚信:在陈董事长的指引下,在各级领导和数千凯迪员工的共同努力下,“凯迪万亿不是神话”,凯迪的明天更辉煌!我们的明天也必将更美好!
培训公司心得(篇6)
透过现象看本质,分析本质解难题。只看表面现象,不求抓住事物的本质,不但不可能真正解决问题,还有可能受现象的误导,最终走上歧路。这是一道哲学真命题,也是唯物主义的认识论。
20xx年6月6日,公司举办的文化企业宣贯培训,从哲学的角度对透过现象看本质这一认识论方法进行了阐述。从课堂讲述中我们知道,保津公司有六大文化理念,分别是
企业愿景和企业使命,企业精神和核心价值观,经营理念和管理理念,安全理念和学习理论,服务理念和质量理念,用人理念和团队力量。这六大文化理念,无不围绕着做打好服务牌这个中心本质展开。
高速公路运营,从本质上说是一个地地道道的服务行业。他不但要服务交通,服务司乘人员,为促进社会经济发展服务更是最高目标。这一社会属性,决定了任何高速公路运营单位企业文化制定的范围。从保津公司来看,“保津路上行,路通人和兴”核心价值观正是做好服务主题的体现。
那么,如何打好服务牌,创建金牌服务呢?
分析“保津路上行,路通人和兴”,包含了两个方面的信息。一个是做好社会服务。道路安全畅通了,则行驶高速公路的司乘人员满意了,高速公路运营单位的社会美誉度、社会满意度提高了,运营单位的经济效益上去了,高速公路拉动社会经济发展的目标也就实现了。另一个是做好内部服务。高速公路运营单位人和兴,内部和谐,强大队伍建设,高度凝聚力,也就有了运营单位的高速腾飞。
那么,如何做好两个服务,实现高速公路运营单位的路通人和兴呢?
首先,要扎实基本功,开创内部的和谐环境。大到一个国家,小到一个单位,每个组织都是由一个个人组成的。要发挥组织的功能,离不开调动人的积极性及主动性这个基本的要素。组织要为成员开创和谐环境,做好发挥成员潜力的服务工作。其中,合理薪资、工作环境、人员关系等构成发挥成员潜力服务的软硬件。往往,薪资对成员来说并不是充要条件,组织对乘员的关怀,一个生日问候,一次病中探望这样微不足道的事件,会对成员形成我为组织一员的温暖和自豪,从而激发成员努力工作的动力。由此可见,加强队伍建设,构建优美工作环境,建立和谐的人际关系,是做好内部服务工作的必然方向,往往能起到事半功倍的作用。
因此,要做好三件事情。 一是架设良好的上下沟通平台,构建和谐的干群关系。二是创建内部协调机制,化解内部矛盾,创造良好工作环境。三是制定科学的奖惩制度,调动成员工作热情。
其次,业务培训平面化、常态化,为优秀成员提供上升的通道。中国有句古语“流水不腐,户枢不蠹”,是说只有运动的物体,才能保持新鲜状态。同样道理,对于组织的员工来说,只有建立了晋升机制,并能又不断的培训机会,通过不断地学习提高技能,增强工作能力,从而通过努力有晋升的期望,才能有开拓、创新的自主动力。对于一个组织来说,从来不是仅靠少数精英能取得发展的高速腾飞,都是需要所有成员一齐努力,众志成城,才是长远发展之道。所以,组织的成功,要给每位成员机会,使培训平面化,而不是培训聚力于少数人,只有这样,才能挖掘每位成员的潜力,让他有脱颖而出的机会,让他有上升的希望和动力,推动组织不断向前发展。
再次,真情服务,播撒一路温馨,是外部服务的终极目的。要达到这个目的,须以优质手段、文明收费、精心养护为抓手,通过持续改进,把高速公路建设呈快速、高效、安全、舒适大通道来实现。为此,需做好三件事。一是把高速公路建设成畅安通道。现代社会是一个契约社会,任何行为都被以法律为准绳的契约所约束。司乘人员和高速公路运营单位之间就存在着这样一种契约关系。因此,为司乘人员提高安全、畅通的道路和服务是高速公路运营单位必须履行的责任与义务。二是建设高速公路优美廊道。绿化美化高速公路,把高速公路打造成绿树赢野,鲜花遍地,香飘四海的画廊通道,提高行驶高速公路的舒适度和满意度,同时为社会提供休闲憩息之处,是实现多方共赢的最佳模式。三是打造反哺社会航母群。作为社会的组织之一,勇于承担社会责任,反哺社会是对高速公路运营单位的必然要求。扶危济贫,援助弱小,幼吾人之幼,老吾人之老,是千年中华传统之美德。现代人,总不会美德弱于古人。所以,高速公路行业拧成一股绳,打造反哺社会航母群,既是中华传统美德的体现,也是对实现和谐中国,振兴中华的贡献。
总而言之,服务是高速公路行业天然属性,拉不开,扯不断。无论是树立良好形象,获取金牌名誉,还是上台阶,大发展,高速公路行业关键还是打好服务牌。
培训公司心得(篇7)
3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训,培训的过程记忆不算很深刻,在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的,可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了,28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多,结束过后公司人力资源部让写这次的心得,体会,31号必须交上去,否则扣绩效工资,搞不明白为什么非要这么形式化,制度化。虽然对这次的培训不是很满意,感觉一切都在形式主义化,但是还是会有一些感悟和体会的,下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。
培训刚开始分成了四个小组,后来又分成了两个小组,然后期间有一些互动环节和游戏环节,刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧,然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。
这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子,吸管穿透苹果,用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏,其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值,同时和领导的领导力也有很大的关系,就像我们在做纸杯子游戏的时候一样,队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的,有哪些是在思考如何摆放杯子的,虽然最后做出来了,可是浪费的时间比较多。
团结是其中的一点,其实在一个团队中大家需要做到互帮互助,这里面的宽容也比不可少的,在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的,正确的答案我认为不止一个,从不同的角度思考问题就会得到不同的答案,这和我们的工作也是一样,团队中有人认为这样做可能比较合适,有的人可能就不会这么想,当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案,这就显示出领导的重要性了,领导必须要有自己的主见和正确的指导,如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导,站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好,对自己的职业生涯也是有好处的。
最后的两个游戏有一个是红黑游戏,游戏的规则是让我们两个组双方赢,如果有一方选择红另一方选择黑,那么红胜出,另一方则扣分,如果双方都选择黑那么双方都得三分,我们是a组,刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数,也不想让对方胜出,第二次经过研究我们决定选择黑,因为是要赢,结果b组还是选择的红,我们决定放弃,重新选择一次黑,一直这样下去连续选择了三次黑,结果对方还是选择红,中间我们也有过争议,有的认为应该选择红,甚至争执起来了,我们就这样讨论了几分钟,看着5点多了,马上要下班了最后都统一选择的红,而这个结果我早就料到了,其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些,把对方当成竞争对手我得不到的你也别想得到,最后往往两败俱伤,谁也没有得到,如果双方都考虑一下其实合作共赢也是不错的选择。
最后的一个是七和七的倍数,如果正好赶到某个人那么这个人就拍手,不要报数,剩下的接着往下数数,如果错了队长就要做俯卧撑,换成其他人代替的话数量翻倍,如果是报错了某个数就要做多少,如果是第二轮那么就得成倍了,当第五轮的时候我们报错了结果我们队长就还得做,因为之前已经做过很多个了,当她做了大概十多个的时候我们全队的队员都开始跟着一起做起来,这时候我感到自己真的被我们团队感动了,集体的力量是庞大的,这也体现出我们的团结共进精神,因为我们是一家人所以要互帮互助。
游戏都做完了,最后王教授来了,给我们大家分享了一个美国的励志短片永不放弃,有时候我们往往很多时候就轻易放弃了一个自己觉得很难完成的事情,但是想想也许只要在坚持一下马上就可以成功了.
"一个成功的人一定是有目标,有梦想,有自信,有一个好的教练的,这样我们才能更多的发掘我们自己的潜能",确实很多时候自己这方面做的往往不够,自信心不足,目标有时候不够细致,可以说有时候还会迷茫,梦想有时候老是感觉太遥远,太不现实了,只要有梦想就要努力去追求,同时也感谢所有关心,支持,激励和帮助过我的人,也感谢批评,鞭策过我的人,同志们加油哦,别放弃,不要停下追求梦想的心。
培训公司心得(篇8)
众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。
我喜欢能够察言观色的医药代表。总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。
作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态,我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。
然而两天的培训生活转瞬即逝,但是回想起这两天的点点滴滴,我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两天经历中,我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华,情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、感触良多。
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
培训公司心得(篇9)
此人为《宁波杂志》杂志总策划,新青年传媒总经理。此公司是一家专业性、品牌策划设计性的公司,自创立以来,为上百家企业提供了专业服务,帮助并见证了众多的客户从小到大,从弱到强的品牌蜕变升华历程。
在讲堂中,有几句的职场建议,让人影响深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前进,人生之路将会越走越容易,越来越轻松;如果每天都活的很懒散,活的很舒服很惬意,看似过得很好,但日子一天比一天过得不如意。这让我想起了温水里的青蛙这个小故事。温水升温中,青蛙没有了危机感,沉溺在舒适温暖的环境,皮肤的反应能力减弱了。等待发现之时,早已两腿发软,跳不起来了,最后因此失去了宝贵的生命。
在当今这个时代,我们是幸福的。沉溺在幸福里的我们,渐渐失去了方向。其实,在好的环境里,我们可以过得很充实,这种环境也是可以成为滋养我们不断前进的养料。就如春日的阳光下的嫩芽,在雨露中快速健康长大,发芽,然后成为顶天立地的大树。但过分的享乐,会助长我们的懒惰,让我们变得贪图享乐、行尸走肉、萎靡不振,长期这样的我们就会成为枯叶,未开花结果,就已早逝人间,失去活着的真谛与意义。
因此,我们要懂得物极必反的道理。我们的目光不能太短浅,我们的心不能过于享乐安逸。我们应该站在高处向梦想的蓝天远望奔跑。
只有我们只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更远的蓝天。只有这样,我们才不会被无价值埋没了。所以,我们要坚守“学到老,活到老。”这个道理。
第二句的大概意思是人生之路,需要尽孝。其实我们都是孝顺的孩子,但讲师让我们自己想想怎样才是孝顺的真谛?其实,孝顺父母,很重要的一点就是,让我们自己变得优秀,生活变得更好,让父母放心。努力做到最好,让父母感到有面子感到因我们而骄傲幸福。
人生路漫漫其修远兮,我们都在奋斗中,寻找着自己的梦。在我们前行的背后,是我们的家人给了我们黑暗中前行的勇气。为了家人的安心,我们都会努力长大,长成一棵参天大树。为曾经为我们遮雨的家人送去一方晴空万里。
第三句的意思大概就是,一个人的价值取决于他在社会上生存过程中的能力,这不是光靠嘴能说出来的。的确,一个人的能力需要看行动。在讲师的PPT上,有一些很有深意的话。他反应了求职的过程。第一步是“初九,潜龙勿用。”在这个阶段我们需要静下心沉下心,一步一个脚印的做事,低调的生活,潜入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在时间中锻炼自己的能力。
只有潜入的够深,才能能好的做出一番有意义的事情来。用低调的心态,面对自己的生活。用一种海纳百川的心态去做好每一件事。在以后的工作中,认真做好每件事,在“量”的积累中,等待机遇,从而等到“质变”的一天。
在量的积累中,我们将会逐渐浮出水面。此时就到了第二阶段“九二,见龙在天,利见大人。”在此时,我们将会遇到我们人生中的贵人。在得到认可时,我们将会达到下阶段“九三,君子终日乾坤,夕惕若,厉无咎。”终日奋斗的我们就如清华大学的校训一般:“自强不息,厚德载物。”我们需要每日勤劳工作,等待更好的发展。接下来,我们就一一进过“九四,或跃在渊。”“九五,飞龙在天,利见大人。”“九五,亢龙有悔。”达到最好的顶峰时,我们就将隐退。这就是成功人的一生之路。
作为当今的我们,不应该太过于浮躁。如果我们的能力不足以撑起我们的野心,就应该潜心修炼。在天时地利人和的条件都具备的情况下,在勇敢的爬上生涯的顶峰。让失败的风险降到最小,成功的几率才会越大。
培训公司心得(篇10)
20xx年10月28日至30日,我有幸参加了教育部高校教师网络中心举办的“多媒体技术在高校教学中的应用”培训与学习。在几天中,我受益颇丰。可以用几个词来概括,那就是“思想的涤荡、视觉的盛宴和成长的启迪”。
一、“视觉的盛宴”
这次培训过程中,直观地感受到多媒体技术在教学中的魅力。几位老师不仅用丰富的视听效果展示教学内容,还将教学思维、教学过程中如何具体应用多媒体技术等诸多方面进行展示,使我们感知互联网时代多媒体技术在高校教学中运用的重要性以及必要性。在一场视觉的盛宴中,体会到多媒体教学的要义。
二、“思想的涤荡”
本次培训是全国范围的,在我们分中心主要有来自全省各学校的同行们,能够广泛地接触同行,就各自学校以及教学中的诸多情况进行相互交流,对我们能起到很好的借鉴作用。特别期间与培训教师的交流,都使我在思想有了一次清新的涤荡。这次的课程安排中,有的教师注重教学理念,有的教师传授多媒体课件技术的传授,还有的教师就运用多媒体技术进行教学的具体情况进行了分享,等等。其中印象最为深刻的是杭州师范大学杨小洪教授网络课程教学经验的分享,他不仅在当前互联网时代背景下有效地将网络技术应用于教学过程,更为重要的是通过他的分享与介绍,使我对教学的设计、课堂的理解、教育的价值诉求以及教师成长意蕴等诸多方面有了新的认识。我想,作为教师,只有在大的时代背景下,与学生进行心灵的交流与碰撞,方能体现“教育”的应有之义。这就需要教师自身有太多的地方要进行提升和学习。总之,这次培训不仅是一次技术培训,也是一次思想的涤荡过程。
三、“成长的启迪”
在这次培训中,给我最大的一个启示是,作为一名青年教师,其成长的必要性和紧迫性。这次的培训,使我意外的收益了许多。通过这次的培训,我反思出自我成长的三步骤,一方面要平时加强自身学习和思考,打牢基本功,另一方面直接向有丰富教学经验的教师进行学习,正所谓“他山之石,可以攻玉”;同时与学生进行心灵的交流,了解学生的想法、需求、动机以及爱好等诸多方面,做到“以学导教、以教促学、教学相长”。
总之,这次培训让我受益很多,感谢教育部门以及各位老师的辛勤工作,还要特别感谢学校给我此次机会进行培训和学习。
培训公司心得(篇11)
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化、发展目标和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是领导在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是领导是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间领导给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在领导离开时,我们全体人员为领导鞠躬,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了领导的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的员工而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
培训公司心得(篇12)
通过这次培训,我知道了企业主要是由员工共同构成的,也是一个统一的整体,企业的发展最关键的因素就是人。一名员工不仅是企业雇佣的劳动力,同时也是企业发展了重要推动力。要想成为一名优秀的员工,那么应该要具备强烈的本位意识,要全力以赴的做好自己的工作岗位上的职责。我们要做到人在其位,毕竟其职。想要成为一名优秀的员工的基础是要时刻具备强烈的事业心和高度的责任感,并且为工作尽心尽力,尽职尽责,忘我奉献。同时这也是个人对于职业生涯的一种价值追求。
如果想要做好自己的分内事情的话,尤其是在现在职业化分工日益细化的背景当下,除了要加强企业自身管理的前提条件之外。每一名员工也应该能够立足于自己的`本职工作,领会意图不掉链,执行工作不打折,这是企业各项发展战略必然能够达到高效落实。要想成为一名优秀的员工,还需要具备强烈的补位意识。我所说的补位意思就是指我们在工作生活之中应该不仅仅要满足仪做好自己的本职工作。也应该具备强烈的协作意识,大局意识。当某一项工作出现人员缺位或者是人手不够的情况之下,一些优秀的员工总是能够以公司的利益为重。
虽然说这并不是他们自己分内的事情,但是也能够及时靠前,如果能够树立西部为一些的话,并且锻炼自己成长的积极心态去对待自己分内的事情,就能够将工作当成机会,将指派当成锻炼,用一种主人翁的意识,认真地投入到工作之中去。想要成为一名优秀的员工,还需要具备强烈的敬畏意识,只有坚持不懈地加强自身的学习,苟日新,日日新,又日新。通过不断的学习能够提高我们个人的本领,也能够提高我们的综合素质。我们可以在生活之中向实践学习,向书本学习,向优秀的人学习,不断拓宽自己的事业,在工作实践其中提高自己,充实自己。
公司安全培训心得体会
我们写心得体会可以给予自己一定的思维锻炼能力,我们该如何培养写心得体会的习惯呢?经过收集,幼儿教师教育网为您献上“公司安全培训心得体会”,希望本文能够为您提供新的见解和思路!
公司安全培训心得体会 篇1
20XX年6月24日,公司进行了年度安全教育培训。会议上,余经理、钟经理和白经理分别进行了精彩务实的安全教育培训,使全体参会人员受益匪浅、深受教育。
通过学习,使我认识到安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。新安全法的实施说明中央已经把安全生产提升到政治的高度。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名大班长,深知肩上责任重大,对现场的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展”的指导思想和“安全第一,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从现在工作几年的经验来看,抓好现场安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
公司开港到现在,安全生产状况总体相对比较稳定,无重大人身伤亡事故发生。但现场的安全工作依然严峻,现场管理能力还不能满足生产经营的要求,还达不到安全发展、环保发展的要求。因此,需要我们现场人员正确认识目前的安全生产形势,率领现场人员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
几年来从集团公司到港务公司,对安全工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为生产大班长要充分认识到这一点,不断提高对安全工作的认识,增强抓好安全工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标”,从公司、员工切身利益的角度出发,切实抓好安全工作。
三、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养现场工作人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全漏洞,识别和防范现场存在的各类风险,强化危机意识和风险意识,增强识险避险和事故应急处置能力,树立安全工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患的高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全意识,提高全员的安全素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全生产形势持续稳定发展。
公司安全培训心得体会 篇2
1月3、4日,我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富,系统介绍了国家安全生产法,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过罗云教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。
对从业人员的要求:进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
闸犠魑安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。
新的安全管理理念:罗云教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。
听到的,看到的,一则则小如芝麻的疏忽造成一个个难以收拾的后果----生命的教训;人们往往容易疏忽了看似日复一日的正常,隐患在越是熟巧的环境中喧宾夺主。
今天,有幸参加了两天的企业安全生产的培训,在恒全技术事务所黄重芳老师简洁明确的讲解下,在一件件血泪斑迹重重的案例分析中,心开始清晰,心开始变的很沉重,平常在我们眼里的小事事发后会事如此的撕坏一个个家,捣毁一家家企业。
自然灾害,泥石流,冲毁建在山坡附近的建筑火灾,仓库、生产车间、绿色一盏小小的日光灯因为电源线路的短路引发的惨剧,邱隘新江厦超市火灾
车间----安全措施:有轮必有罩,有轴必有套;有洞必有盖,有台必有栏。
试想有轮有轴有洞有台,人体的一部分卷或进去,钩或进去,那是什么场面,不敢试想,不敢猜想!生产场地防止进入其他人员,-家属的小孩之其一。
生产使用的机器设备得应有专门的从业人员,配备正规的使用工具和防护工具。企业的安全生产的工作纵向贯通着各种法律法规;横向直接影响着企业的经济利益!
企业的安全生产的工作不但要贯彻落实,还应抓好安全生产隐患的管理。作为企管的安全生产的人员,我们应该随时随地发现生产中的隐患,并解决。
没有参加培训,我们多么天真地认为,多大的事,因为我们不懂法;经过培训,我们多少有点懂法,法是无情,血是教训。加强管理,是势必,安全生产,强建企业文化素质!
为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
公司安全培训心得体会 篇3
11月24日,我参加了由检修总公司安全主管、分公司安全老专家进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富,介绍了国家安全法律法规,先进的安全管理理念,并列举了华东华北各项目部所发生的重大案例,作为一名见习工作部长我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。通过老师、老师的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解,感受颇深,使我更加认识到做好检修安全工作的重要性,通过这次培训就如何强化本单位安全检修工作,本人谈谈心得体会:
一是要进一步加强人员管理,作业人员应严格落实各项安全措施,遵守作业注意事项,对作业环境全面了解,对可能存在的危险有充分的认识。监护人员应认真履行自己的职责,对作业人员的安全负责,监督作业人员落实各项安全措施,对作业过程进行全程监护,对异常情况采取正确果断的处理措施,确保作业人员安全。现场指挥人员应对作业现场环境和设备相当了解,并掌握足够的安全技术知识,对各种可能存在的危险能预想、预知,对作业过程中出现的各种情况能采取有效的应急措施。作业组织实施人员在布置任务时,应周全考虑作业检修的不安全因素和应对措施,对参与作业人员进行必要的安全教育,对作业注意事项进行交代和强调。安全监督人员要及时对作业检修过程进行检查,制止各种违反安全规定的行为,督促各级人员履行职责,确保安全措施的落实。票证审批人员必须对作业过程安全负责,对作业安全措施的落实情况进行审核,对作业人员的作业能力进行评价,保证各项措施的正确。
二是要进一步加强作业现场环境管理,作业现场预留通道,在装置上检修,预留安全通道是非常重要的,特别是外协施工人员刚进入施工现场,对于施工现场环境不熟悉,因此,在作业人员进入作业区之前,必须进行探路工作,有条件的在拐弯等处以较醒目的箭头指示行走。安全通道不应仅单向通行,至少可以从2个方向离开作业区域,避免只留一条安全通道,阻碍人员遇险撤离。规范临时防护设施,标准施工,检修工作中,难免将平台或栏杆扶手切割开,以便吊装物件或移出更换的设备,在切割部位必须加设临时的防护围栏。这些临时设施应严格对待,不能随意进行,更不应该采用塑料绳或棕绳进行,因为它们属软性材料,不能有效阻挡人员越过安全区发生事故,所以对于切割部位应采用铁栅栏搭设封闭围栏进行。围栏高度为1.2~1.5M为宜,且设双横杆,围栏边缘离切割部位边缘最少不应小于500mm,夜间在围栏周围还应设置警示灯。平台占用需进行规划,不能随意堆放,检修更换的塔内件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暂时堆放在平台上。针对此情况,在占用平台时,首先要考虑物件重量不能超过平台承受能力的0.6倍,防止平台被压变形。堆放在平台上的物件高度不得超过平台扶手高度,堆放层数最多不宜超过4层,否则有可能引起失稳,导致堆放物件倒塌或坠落。物料堆放时,首先要考虑留出600mm人员通行宽度,尽量将物件堆放在平台的死角处,不占用通行区。物料摆放要平稳,如放置较大的异形件,还需用手拉葫芦与临近的设备固定牢,防止异形件因自重策动而发生坠落情况。要搞好多层作业的安全防护检修工作中,多层作业不可能消除,其最大的危险是坠物打击,它将会导致较大的伤害,因此,多层作业应将重点放在预防物体坠落情况的发生。首先确定上层作业区使用的工具及拆换的部件,依情况搭设全面积跳板(俗称:满堂红),在跳板上铺满铁皮,边角处需用2层石棉布封堵。其次,对于使用的小型工具(如:手锤、扳手等)应用绳子系扣,套在操作者的手腕上,拆卸的物件事先应有良好的固定,拆除后尽快移出作业区。
三是检修的安全要求,在化学清洗方面。设备管道内的泥垢、油垢、水垢和铁锈等沉积物、附着物可用化学清洗的方法清除。油类设备或管道可用氢氧化钠溶液清洗,或通入蒸汽将碱液煮沸,然后放去碱液,用清水洗涤,即碱洗法。酸洗法可用来清洗氧化铁、硫化铁、铜及氧化铜类沉积物或碳酸盐类水垢。一般可采用盐酸加抑制剂(缓蚀剂),对奥氏体不锈钢或其他合金钢进行清洗。根据沉积物的成分不同或为了先除去油分,还可以采取碱洗和酸洗交替的方法。采用化学清洗时需注意:溶剂以不燃、低毒为宜,且不能与沉积物形成危险混合物,同时须清洗2次;作业人员应穿戴工作服、口罩、眼镜等防护用品。有硫化氢气体产生时,应另设管道处理,以防中毒;清洗后的废液应予以处理,达到允许的排放标准后方可排放。在人工清除方面,对于前述任何方法清洗均无效的沉积物,需以人工的方法予以清除。人工清除时,应符合罐内作业的安全规定。若沉积物是可燃物,则要用木质、铜质、铝质等不产生火花的铲、刷、钩等工具刮除;若是残酸,有毒沉积物,应做好个人防护;铲刮下来的沉积物应及时清扫并做妥善处理。检验分析。清洗置换后的设备或工艺系统,为检查是否达到安全要求,必须进行检验分析。取样要有代表性,正确选取样点,定时取样分析,确保清洗、置换的可靠性。在分析合格、分析人员签字生效、符合安全规定后,方可进行检修作业。切断电源。对于待检修的设备,检修前必须切断电源,并在启动开关上挂上“禁止合闸”的标志牌。检修中应经常清理现场,正确堆放材料和工具,保持道路的畅通。对于危险地形或设备应设置安全标记或防护栅栏,夜间要设红灯信号。
四是细化其它管理工作的内容要求,检修工作中的灭火器配备应针对附近装置的工作介质而定,不能图省事一律配备干粉灭火器。因为有些火情用干粉灭火器不能很有效,尤其在露天有风的作业环境,干粉喷出后,会被风吹散而起不到作用,因此在配备灭火器材时,应以多种类为原则,以适应不同的着火源。检修工作中,有的设备内部有时还会出现介质虽经置换和吹扫,但经过一段时间后,死角处积存的介质又会挥发而形成有害气体的现象。因此,人员在进入这些区域作业时,首先要有轴流风机不间断地进行新鲜空气的补充,其次,人员要带防毒面具,防止内部介质的不均匀残存而引发中毒事件。检修中所使用的脚手架搭设应严格按照要求执行,做到横平、竖直,这样杆与杆之间受力及力传递效果较好,脚手架才能比较稳定。总之,检修工作中的安全管理是比较复杂的,但是如果能做好预先分析、作业中的监督、作业后的复查,不给后续作业留隐患,作业检修是有安全保障的。
总之,检修安全工作重于泰山,一定本着为企业负责、为职工生命负责、为国家财产负责的精神,全员齐抓共管,努力实现零事故的工作目标。
公司安全培训心得体会 篇4
学校是培养人的场所,是社会知识和智慧的中心,是国家发展的期望所在,然而学生生活的环境中的不安全隐患比比皆是,学生伤害事故更是频频发生,不仅仅给学生本人及其家长带来了无可挽回的痛苦和损失,而由此引起的纠纷更是纠缠不清,往往带来巨大困扰。甚至影响正常教育教学。安全职责重于泰山,各校均把安全教育放在重中之重的位置,学校领导大会小会强调安全,教师课前课中课后讲安全,能够说学校教师时时刻刻都绷紧了安全这根弦。家长也千叮咛万嘱咐。尽管如此,学生的安全意识仍然很淡薄,安全事故总有发生。为什么会出现这样的状况呢?
纵观以往的安全教育,大多停留在说教的层面上,总以“不许……”,“不要……”,“不能……”“不准……”等等命令限制性的语言,大多数学生听到这样的话语,总认为教师又在管他们了,总会产生抵触情绪,甚至把教师的话当成耳旁风,产生“你不让干的我就要试一试”的逆反心理。这往往是事倍功半的效果。这又给学校,教师提出了值得深思的课题——如何对学生进行行之有效的安全教育呢?这就就应从教育观念和教育方法方面进行改革。
首先要转变教育观念。此刻的学生崇尚网络,追逐明星,对家长、教师缺乏信任感。教师就应放下师长的架子,在进行教育时少用甚至不用命令限制性的口吻,师生之间的关系不是管教和被管教的关系,而是朋友关系,是互相提醒、互相帮忙的关系。教师就应做到平易近人,多和学生交流谈心,让自我有亲和力,让学生感到教师是能够信任的朋友。我在对学生进行安全教育时,总是这样问:“上学放学途中我们要注意什么呀?”“如果不注意这些会造成什么严重的后果呢?”“天热了,我们又要怎样办呢?”“雷雨时,你是怎样做的?如果方法不正确会怎样?”应对教师提出的问题,学生就得好像教师在向他们征求答案,他们感觉有一种亲切感,他们总是争先恐后、滔滔不绝的发表自我的看法、观点。这样学生更能记住安全常识,更明白就应怎样正确的去做。
其次,安全教育的形式应多样化。在新课程理念,单调的说教枯燥乏味,容易让人产生厌烦抵触情绪。为什么网络游戏那么吸引学生,因为学生具有极强的好奇心,而网络游戏具有很强的趣味性,能够满足学生的要求。所以安全教育的形式应多样化。我们就应赋予安全教育于趣味性,娱乐性、身临其境性,可借助演讲、游戏活动、知识竞赛等载体,对学生进行形象生动的安全知识教育。根据学生的年龄特征,在小学一至四年级,能够多采用讲故事、游戏、趣味活动等形式进行安全教育。这样,学生乐意理解,用心性也大大提高了,安全防范意识也加强了。
如,我在三年级二班,就开展了“班级安全知识竞赛活动”,以小组为单位参加计分评奖。分必答和抢答两部分。学生的用心性可高了,准备得可认真了,除了认真学、记教师发的安全知识资料外,自我还透过网络、报纸等形式去收集其他的安全知识和案例。有的学生还发动了家长呢!在竞赛活动中,记得有这样一道抢答题:当在上学的路上,你发现有一根电线垂掉在路中央时,会怎样办?有一个组抢答到:
①立刻后退,设置危险标志,告知其他行人不要透过。
②求救附近的成人,或打119,寻找并关掉电源。完美!还有这样一道选取题:在上学的路上,你从一个池塘边经过,一不留意,滑落到池塘里。接下来,你会(可多选)A、尖叫、呼救、喊你的伙伴;B、拼命拍水、蹬腿,在水中扑腾,争取往岸上爬;C、挥舞手臂,去抓住任何可能抓得到的东西;D、屏住呼吸、稳住身体,而不是四肢挥舞使劲挣扎,在嘴和鼻子露出水面时呼救。学生选取了A和D,并且解释到:选A,落水后尖叫、呼救,对得到帮忙很有作用,可是落水后直接张嘴呼救,可能会导致呛水,加快窒息,这种做法不完全正确;选B、C完全不对,人落水后,不管会不会游泳,都不该拼命地挥舞手臂或者使劲蹬腿,因为这种挣扎会更加破坏身体的平衡,使自我下沉的更快,并且,如果
水下有水草,向下蹬腿可能会被水草缠住,使你无法浮上水面、无法呼吸。D的方法最好,仅有不慌乱,才能持续平衡,赢得自救或者被救的机会。真棒!这些都充分说明学生的安全知识水平大大提高了,安全意识大大增强了。这种方式比教师的说教好多了。
而五、六年级可用演讲、游戏活动和实地安全隐患大排查等活动进行安全教育。安全知识演讲活动也是一种行之有效的教育活动,它能够透过演讲者向大家传达哪些行为活动危险、遇到危险时的处理方法、就应怎样避免危险等等,比教师的说教更具说服力。透过游戏活动也是行之有效的安全教育方法之一。在游戏中,故意设置一些危险障碍,让学生识别、排除,从而到达对学生进行安全教育之目的。当然,如果有条件,请消防员到学校进行各种安全隐患应对方法的实地大演练就更好了,这样学生更容易理解安全知识,规范他们的安全行为,提高和增强他们的安全意识。
总之,对学生进行安全教育要做到他们乐于理解,透过各种游戏活动等行之有效的方法,对他们进行安全教育,从而到达普及安全知识,规范安全行为,增强安全意识之目的。
公司安全培训心得体会 篇5
经过这次学校组织的消防安全知识培训的学习,主要资料是对消防法规和消防实用知识的学习与理解,虽然时间较短,但体会颇深。对消防工作有了必须的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识。
一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
经过这次培训,发现现有防范意识程度不够。无论是哪个人员都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。都应当定期理解相关专家的消防安全教育培训,资料包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“抓重点抓薄弱抓细节”
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅仅能够及时扑灭前期火灾,更重要的是经过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地方往往是最容易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不一样,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出此刻岗位的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应当从小处做起。细节不容易引人注意,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注意”、“不细心”引起的,这些容易被忽略的细节很容易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
在工作中,应当以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
公司安全培训心得体会 篇6
安全问题,无论何时何地,都是首要的。对于企业来说,更是如此,安全是企业运行的最基本保障。
一直以来,“珍惜生命,安全生产”是我们每个人对企业负责,对家庭负责的宣誓词,是我们每个人岗位意识的基准线,是我们成为合格的现代化工人最有力的保证书。然而,安全不是一句句慰心的招呼,不是一声声标榜的口号,更不是一本本厚厚的规章。安全是平安快乐地生活与工作,安全是我们需要持之以恒,贯穿始终的承诺。
朋友们,安全生产到底有多重要?让我再次告诉你!
安全生产是一种责任!因为有责任,才会有担当。因为“人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。”安全生产还是一种态度!我们必须将珍爱生命的态度,溶于我们的血液,贯穿于工作始终。安全生产更是一种传承!从我做起,从现在做起,安全工作只有起点没有终点,只要我们还头顶安全帽,身着工作服,那么安全生产就是我们每个人的一切!
作为企业,我们面对的是复杂的市场竞争,我们迫切需要效益产出。然而,越是复杂的外部环境,越需要我们有清醒的安全意识。因为只有这样,我们的企业才能健康地发展,我们的效益指数才会持续飘红。所以,安全警钟必须长鸣!
近期,一年一次的安全月活动又在如火如荼地展开,满目的宣传栏、图片、标语,活生生的实例都在唤醒我们。公司安监部门提出了“科学发展,安全发展”的响亮口号,也为我们全体工作人员树立了鲜明的安全旗帜!俗话说,安全投资是一种最大的福利,我们应该倍感骄傲和温暖!“安全生产”的实现,并不是一帆风顺的,它需要我们湘衡人不断积累经验、总结教训,不断完善监管。只要我们万众一心,就一定能谱写出“热爱生命、敢于负责”的华彩乐章。
黄金有价,生命无价,就让我们时刻紧绷安全之弦,常存“忧患意识、责任意识”,把事故消灭在萌芽状态!为了个人的安全,为了家庭的美满,为了传承一代代湘衡人“讲责任、敢负责”的优良传统,就让我们携起手来,共筑安全的长城,让幸福之花和平安之花在我们身边永远绽放!让我们共同撑起安全这把大伞,用信念筑起安全的铜墙铁壁,用心唱出这最虔诚的安全赞歌!
让安全长留心中!
公司安全培训心得体会 篇7
经过一个学期的学习,对企业安全管理有了一定的认识,安全生产是企业生存和发展的保证,是生产的头等大事。一次次的事故、一次次血的教训,都给国家、企业、职工及家属造成了不可弥补的损失,企业安全工作的好坏,直接关系到国家财产安全、关系到企业的稳定和经济效益、关系到职工及家属的切身利益。因此我们要充分认识并重视安全工作的重要性。
在上课过程中老师通过理论结合实际、案例分析、视频、讨论等方法让我们更加深刻的学习这门学科。慢慢引导,循序渐进,带领我们走入企业安全管理的领域。在这过程中最令我印象深刻的是老师让我们自己组队,选取一个与课程相关的主题,做成PPT的形式在课堂上展示。
组成的各小队都十分的认真对待这项作业,各队的主题丰富多彩,展现的形式也多姿多彩,例如有的小组用一个具有讽刺性的自编自导的话剧来说明目前食品安全令人担忧的现状,引人深思。并且在这过程中,同学们通过各种不同的PPT展示,了解了更多的关于安全的知识,不仅仅局限于企业安全,还有食品安全,交通安全,生活方面的相关安全等。还学到了许多安全小窍门,拓展了课外知识。在大家的展现中,安全的重要性也一次次的被强调,让我们更加重视安全问题。
老师给我们看了一些安全事故的视屏,令人看的心惊肉颤,许多事故发生的原因是没有遵守一定的安全规章制度,不重视,甚至是无视。往往一些细节问题导致重大的悲剧,就如上课讲到的在工地带安全帽的问题,很多人都不重视,无所谓,最后酿成祸患。
俗话说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。安全管理也不例外,它作为企业管理的头等大事,是一项长期艰巨的任务。安全无小事,细节决定成败。如何抓好安全上的每一件小事、每一个细节,做好事前预防、超前控制,是安全管理人员应该深入思考的问题。在上课当中也讲到了这一系列的问题。
企业安全管理是一项复杂的系统工程,需要采取各种措施,提高作业人员的安全素质(安全技能和安全意识),增强职工执行安全规章的自觉性和自我保护能力。进行安全宣传、安全教育、安全文化活动等。只有这几方面做好了,才有将安全隐患防范于未然,减
少安全事故的发生,才能使人民生命和国家财产得到进一步的保障。
公司安全培训心得体会 篇8
俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福。”听了这一专题讲座,真是让人触动!根据资料统计,全国平均每一天有40多名学生死于以交通事故为主的意外伤害,相当于每一天消失一个班团体,并且以7%到10%的速度在逐年增长,交通事故已成为中小学生的一大杀手,“交通事故猛于虎矣”。为此,树立生命安全意识,创立和谐学校是多么重要。
交通安全不容忽视!我们往来学校很多都是骑车。为了适应这种现实,要求同学们要养成遵守交通规则的好习惯。在上学放学的路上,必须要注意安全,骑车时要注意力集中,过马路时要“一停二看三经过”,注意车辆和行人,根据新的交通法规,不提倡同学们骑电动自行车。学校内人多拥挤,更不允许同学们校内骑车。
其实,我们要树立的生命安全意识并非只是交通安全,它还包括很多方面。如饮食安全。03年那场由于饮用有问题的豆奶,使近3000名学生团体中毒至今让人记忆尤新;此刻,有一部分人在利益的驱动下,生产、销售一些劣质、变质的食品。我校周边也同样有一些小摊小贩出售这样的食品,可是我们的同学就是不太重视这些方面,试想,如果发生食物中毒,他们会为你的安全负责吗?所以我们提议,同学们不要购买三无食品(即没有生产厂家,生产日期,保质期的食品),同学们就餐最好是在家里。
公司安全培训心得体会 篇9
随着现代科学技术的.不断发展,新技术、新材料、新工艺广泛应用,特别是随着我国政治经济体制改革的逐步深入,新的劳动组织形式不断出现,给社会带来了知识结构、技术结构、管理结构等方面的深刻变化,对安全劳动教育体系和培训也提出了新的要求,重视和加强安全劳动保护教育有着十分深远的意义,随着社会在不断前进,企业在发展,安全生产管理更要上一层台阶。下面就我单位实际情况制定具体培训计划:
1、各科室管理人员的培训
⑴各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)每月要进行两次集中学习、考试一次。
⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。
⑶学习的内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。
⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。
⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。
⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。
2、施工项目部培训:
⑴施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司安全质检科负责。
⑵培训内容:有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。
⑶对新知识、新技术、新本领,安全生产管理经验。
⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施,急救方案。
3、新工人培训:
⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度,培训内容主要是安全生产基本知识,本单位安全生产规章制度劳动纪律。
⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度,作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施。
⑶班组培训岗位安全操作规程,生产设备安全装置,劳动保护(用具)的正确使用方法。
4、施工班组培训:
⑴施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时。
⑵利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况。
5、公司全体职工考核办法:
公司的全体管理人员每月进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等。
6、特殊职工考核办法:
按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度。
公司安全培训心得体会 篇10
对煤矿企业的基层安全培训产生了一些心得体会,已以文字书面形式提交矿委,好的企业不但要有好的基层工作者,更应该有好的矿委领导及好的决策层,以及好的煤矿安全生产监督工作和安全基础管理工作,同时还得有好的安全生产技术管理工作,下面将我自己的心得体会如下:
好的企业要有好的矿委领导及好的决策层矿长和业主对煤矿安全生产负总责,作为煤矿企业的决策层和直接受益者,必须对煤矿安全生产负责,做到“执行上级安全规定不打折,完善煤矿安全制度不走样,狠抓全员培训不放松,加大安全生产投入不欠账,排查安全隐患、追究安全责任不手软”。
负责贯彻执行国家有关煤矿安全生产的方针、政策、法律法规及上级有关煤矿安全生产的指令和决定;负责建立完善安全生产管理机构;负责组织落实安全目标管理、安全生产检查、安全隐患排查、安全奖惩兑现等各项规章制度;负责开展安全质量标准化活动。
业主必须做到“三个到位”:一是安全思想认识到位。正确处理安全生产与经济效益的关系,要给煤矿安全工作人员讲安全生产课,要定期不定期地到煤矿生产现场检查安全生产工作措施的落实情况,切实抓好煤矿安全生产工作;二是安全制度措施要到位。不准随意更换矿长,不准为安全副矿长分配安全生产以外的任务,不准下达超产指令;三是安全生产投入要到位。保证矿井现场管理设施设备、安全技术改造、安全技术培训等方面的优先投入。
公司安全培训心得体会 篇11
11月9日是法定的消防日,公司为增加所有员工的消防安全意识,组织了这次消防安全知识培训。通过这次学习培训,让我认识也不少,掌握的也很多,受益匪浅,让我进一步知识,也提高认识,增强了工作实践操作经验,在以后的工作中要掌握以下几点;
一、熟悉本岗位的基本消防通道,具体消防基点和基线。
1、你所职责工作范围,了解和掌握各个消防安全通道以及路线,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范围消防栓有几个,具体在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程图,和监控室的报警电路图。
二、要经常性的,检查各个水流线路是否完好,检查消防栓设备是否完好,消防栓是否灵活,检查阀门是否完好,消防软管是否完好,一些消防器材备用是否完好。
三,要一定掌握使用灭火器的正确使用,检查是否过期。
四,必须掌握一些必要的消防安全知识,提高消防安全认识,增强消防安全工作力度,积累一些消防安全经验。
五、遇到问题及时反馈上级领导,遇到火情及时采取边报警,边扑救,采取“先控制,后灭火,”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,争取在短时间内灭火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有责任、有义务确保安全完成各项指标和任务。
七、不断参加业务培训,提高消防安全基础,参加消防灭火演练,广泛宣传消防安全知识,共同参与从点滴做起,防范做去,自身做起。
八、不断了解四种灭火方法:冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法,不断用不同的方法,利用灵活多变的方法去消灭火灾。
在以后的生活和工作中,不断加强自我消防意识,提高消防安全成效,扎实工作,巩固、完善自我要求,求上进,在工作求实效,为更好的推进而不断奋进。
公司安全培训心得体会 篇12
作为新工,作为宜化的一员,我很知足,在这半个月时间里更没有白白浪费,因为在这里我找到了人生发展目标、找到了新的希望、找到了属于自己的舞台。在接下来的时间里,我会好好学习技术,利用xxxx年良好的开端打响最完美的一炮,真正的实现开门红!宜化的兄弟姐妹们,让我们一起动起来吧,一起为宜化奋斗,一起为宜化保驾护航!我相信我的选择没有错——宜化!
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,就理性得多。因为,在市场的竞争受市场竞争规则的阿、约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
在这几个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。
其中,先前我们对脂肪酸的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了脂肪酸的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度。而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。
在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,积极向同事请教,在他们的耐心指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。
由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度。我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。
虽然我们只是实习,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解。为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全。因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课。
通过培训我学到了很多专业知识,也认识到在实践中不断探索总结,丰富自己专业技能,把工作做得更出色。
公司培训课件汇总5篇
我们的幼儿教师教育网心思缜密制作出了这份称心如意的“公司培训课件”,继续浏览我们的网站以了解更多详情。老师根据事先准备好的教案课件内容给学生上课,每个老师都需要细心筹备教案课件。教师应该不断总结经验加强教案制度的培养。
公司培训课件(篇1)
企业安全培训课件是一种有效的培训工具,旨在帮助企业员工了解和掌握相关安全知识,提高企业的整体安全意识和能力。本文将从以下几个方面详细讨论企业安全培训课件的内容和效果。
企业安全培训课件应该以生动具体的案例来说明安全事故的发生原因和后果。这种案例可以是真实的或是类似真实情景的模拟,通过具体的案例可以更好地引起员工的兴趣和注意力。例如,可以通过演示工作场所的火灾事故,说明防火措施的重要性和正确的逃生方法。通过身临其境的演示,员工们能够更深刻地理解安全事故的严重性,从而更加重视安全问题。
企业安全培训课件应该包含相关的安全法规和标准。企业安全不仅仅是依靠个人的自觉和意识,还需要依法依规来进行管理。因此,课件中应该详细介绍相关的法律法规和标准,指导员工们如何遵守和执行。例如,可以介绍相关的安全生产法律法规,以及国际通用的ISO安全管理体系标准。通过对法规和标准的解读,员工们能够更好地了解自己的安全责任和义务,从而避免违法行为和安全事故的发生。
另外,企业安全培训课件应该包含各类实用技巧和应急预案。安全问题时刻都可能发生,员工们需要具备一些实用的技能和应对策略。因此,课件中可以包括如何正确使用灭火器、急救方法、正确逃生的技巧等。还可以介绍不同类型的安全事故预防和应急预案的编制。通过这些实用技能和应急预案的学习,员工们能够在紧急情况下迅速反应和处理,最大限度地减少事故的影响和损失。
企业安全培训课件还应该通过互动和演练等方式来加深员工们的学习效果。单纯的理论知识往往难以深入人心,而通过与员工们的互动和实际操作,可以更好地培养他们的安全意识和应对能力。例如,可以结合培训课件,组织员工们进行灭火器的使用演练,或是参加模拟逃生的训练。通过亲身体验和实践,员工们能够更加深入地理解和掌握相关安全知识,提高他们的应对能力和自救能力。
小编认为,企业安全培训课件是一种重要的培训工具,可以帮助企业提高员工的安全意识和能力。通过以生动具体的案例来说明安全事故、详细介绍法规和标准、包含实用技巧和应急预案、以及加强互动和实践等方式,培训课件能够更好地激发员工的学习兴趣、提高学习效果,从而有效地提升企业的整体安全水平。
公司培训课件(篇2)
(一)企业人事档案及其内涵
企业人事档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料;
是历史地、全面地考察职工的依据,是国家档案的组成部分。它主要有以下基本涵义(企业人事档案是经过相关部门认可的真实记录(企业人事档案以个人为保管单位进行管理(企业人事档案的特点
企业人事档案是诸多人事档案中的一种,它具有人事档案的一般特点,同又有其独自的特点。企业人事档案的特性表现在以下几个方面:(企业人事档案的客观性(企业人事档案的保密性(5)企业人事档案的动态性
(三)企业人事档案的作用
(1)企业人事档案是确保企业在市场竞争中获胜的一个重要因素
(2)企业人事档案是人力资源管理部门选才求贤的重要工具
(3)企业人事档案是实施人才强企战略的需要
(4)企业人事档案工作是积极探索人事制度改革的重要依据
(5)企业人事档案是关系民生及社会保障工作的重要凭证
(四)企业人事档案的种类
按照企业人事档案所记载的对象划分,企业人事档案的类型大致归纳为以下两种类型:
(业务能力和工作情况的反映。
(劳动态度、思想品德和业务技能等情况的个人档案。※注意区分工人档案与职工档案
公司培训课件(篇3)
企业行政管理的目标通过行政管理人员的努力,依据企业的各种规章制度使企业与员工、部门与员工、企业与部门之间、部门之间形成密切配合的关系,使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的制度提高员工的工作积极性和工作效率,最终完成公司目标发展任务。企业行政管理培训是围绕企业行政管理内容而展开的。
一、企业行政管理培训的目的:
通过行政管理培训,使受训人员了解现代企业行政管理的基础知识,明白企业行政管理人员应具备哪些素质和能力,懂得怎样处理日常行政事务,提高基层行政工作能力,提升行政风险管理技能,学会如何调整心态及自我管理,逐步成为合格的企业行政管理人员。
二、企业行政管理培训的相关内容:
相关内容部分参考了广州管理培训的相关课程资料,具体的培训内容,以培训讲师的实际上课内容为准。
① 企业行政管理规划。 行政组织的重要性和关联性。 计划制订步骤、计划的实施与总结。
② 行政人员的.职业形象。 1.外在形象及服饰的重要性。 2.对行政人员的形象要求。 3.行政人员着装原则。 4.行政人员的礼仪规范。
③ 企业秘书与助理。 电话及办公室仪礼。 岗位职责。 辅助管理能力、独立管理能力。
④ 办公室事务管理。 内部设计。 处理。
⑤ 公文管理与写作。 处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。行文规范及特征。 书信的分类及写作方式和技巧。
⑥ 会议的组织与管理。 会议的种类、组成要素。 会中事务、会议的控制、会后工作。 4.会议管理的技巧。
⑦ 企业行政管理沟通技巧。 意义、程序。 欣赏、换位思考、知己知彼。
⑧ 印章管理培训。 审批、登记。
公司培训课件(篇4)
标题:提高企业绩效的有效途径——优质企业培训课件
导言:
现代企业发展迅猛,为了保持竞争优势,提高团队绩效,培训成为了不可或缺的一环。而企业培训课件作为培训的重要工具,对于培训效果起着至关重要的作用。本文将从企业培训的重要性、课件设计原则以及优质企业培训课件的特点与编写要点等方面进行详细探讨。
一、企业培训的重要性
企业培训是推动企业发展的重要手段,对于提高员工绩效、增强创新能力、塑造企业文化等起到了重要作用。通过优质的培训课件,员工能够获得系统性的知识结构和技能,更好地适应工作需要,提高工作效率,进而推动企业持续发展。
二、优质企业培训课件的课件设计原则
1. 用户导向:课件设计应根据受众的特点进行定制,内容要与受众的实际需求相契合,注重解决实际问题。
2. 结构合理:课件的结构要清晰,内容分块有序,索引明确,方便受众快速获取所需信息。
3. 简洁清晰:课件的内容要精炼、简洁,言简意赅、贴近实际,尽量避免冗长的文字和复杂的图表。
4. 图文并茂:优质的企业培训课件应以图表为辅助,利用图文并茂的方式展示内容,提高受众的理解和记忆效果。
5. 合理布局:课件的版面设计应合理布局,重要的信息要突出,重点呈现,确保信息传递的清晰性和有效性。
三、优质企业培训课件的特点
1. 专业性:优质的企业培训课件要求具备一定的专业性,内容准确、有深度,能够提供有针对性的知识和解决方案。
2. 合理的难度:优质的企业培训课件的难度适中,能够满足受众的学习需求,既不过于简单导致无法提高,也不过于复杂导致无法理解。
3. 实战性:优质的企业培训课件应体现实战性,通过实际案例和模拟情境等方式,使受众在学习过程中能够进行思考和实践,提高应用能力。
4. 多样化的教学方式:优质的企业培训课件应采用多样化的教学方式,包括文字、图片、视频、互动等方式,使受众在学习过程中能够获得更好的体验和效果。
四、编写优质企业培训课件的要点
1. 明确培训目标:在编写课件之前,要明确培训目标,确定所要培训的知识、技能和能力,以此为基础来进行内容的编写。
2. 主题鲜明突出:课件的主题应鲜明突出,突出重点,减少非关键信息的干扰,使受众能够更好地理解和记忆。
3. 简明扼要:课件的内容要简明扼要,言简意赅,避免冗长的文字和复杂的图表,以提高受众的学习效率。
4. 多媒体应用:在课件编写过程中,要合理运用多媒体技术,包括文字、图片、音频、视频等,提高受众的学习参与度和记忆效果。
5. 实际案例展示:通过实际案例的展示,可以更加生动形象地呈现知识点,增加学员的理解和记忆效果。
6. 评估与反馈:在培训课件中设置评估与反馈环节,通过测试、问答等形式,检验学员的学习成果,并进行及时的反馈和指导。
优质的企业培训课件是企业培训成功的关键之一,它能够帮助员工提升技能、改善工作效能,为企业发展提供强有力的支持。通过遵循课件设计原则,注意培训课件的特点与编写要点,企业能够提供更加生动、具体且实用的培训内容,获得更好的培训效果,推动企业蓬勃发展。
公司培训课件(篇5)
企业人力资源培训课件是企业为了提升员工综合能力而设计的培训材料。在现代商业环境中,人力资源是企业最重要的资产之一。因此,通过有效的培训课件,企业可以提高员工的专业技能、领导能力、团队合作和沟通能力等方面的素质,从而增加企业的竞争力。
一、培训课件的编制原则
1.因材施教:培训课件的内容应根据不同岗位的需求和员工的能力水平进行编制。通过对员工进行能力评估和职业发展规划,有针对性地提供培训材料,确保培训的有效性。
2.系统全面:培训课件的内容应包含从基础知识到高级技能的全面培训,帮助员工全面提升职业素质。例如,可以设计针对新员工的入职培训课件,涵盖公司文化、组织结构、业务流程等方面的内容,使新员工快速适应工作环境。
3.生动具体:培训课件应采用生动具体的案例和实践操作,以使员工能够更好地理解和应用所学知识。通过实际案例的分享,可以加深员工对相关问题的认识,并培养员工的问题解决能力和创新能力。
二、培训课件的内容和形式
1.专业技能培训:对于每个岗位都需要具备相应的专业技能,因此培训课件可以包含技术操作指南、操作流程、维护保养知识等方面的内容。同时,可以结合实际操作进行示范,提供实际案例供员工参考。
2.领导能力培训:培训课件可以包含领导力的概念、原则和技巧。通过分析成功的领导者的案例,讲解有效的领导沟通技巧、决策方法等,帮助员工提高自身的领导力水平。
3.团队合作培训:培训课件可以包含团队合作的原则、重要性和技巧。通过案例分析讲解团队合作中的沟通和冲突解决技巧,培养员工的团队意识和协作能力。
4.沟通能力培训:培训课件可以包含沟通技巧、沟通的原则和方法、非语言沟通等内容。通过角色扮演和情景模拟等方式进行训练,提高员工的沟通能力和表达能力。
三、培训课件的有效性评估
为了确保培训课件的有效性,企业可以采取以下措施进行评估:
1.培训前的需求调查:在编制课件之前,企业可以通过问卷调查、面谈等方式,了解员工对于培训的需求和意见。根据调查结果,合理调整培训课件的内容和形式。
2.培训后的测评:企业可以设立学员的测评机制,对培训课件的效果进行评估。可以安排理论考试、案例分析和实操评估等方式,对员工在培训后的学习成果进行量化评估。
3.反馈收集:企业可以定期收集员工对于培训课件的反馈意见,以便及时改进和提升培训的质量。可以通过员工满意度调查、评价会议等方式,对培训课件进行反馈收集,并及时作出改进。
总之,企业人力资源培训课件是提高员工综合能力和素质的有效工具。通过科学合理的编制原则和内容设计,结合形式多样的培训方式,企业可以提高员工的专业技能、领导能力、团队合作和沟通能力。同时,通过有效的评估机制,可以不断改进培训课件,提高培训的有效性和质量,从而对企业的发展起到积极的促进作用。
2024公司培训心得(集锦十四篇)
请问您需要的是关于“公司培训心得”的内容吗?我已经准备好了,感谢您的阅读。希望我的作品能够给您带来一些启发。当我们受到启发时,就应该随时记录自己的想法。要想用文字表达内心的情感和体验,大量的课外阅读是不可或缺的。
公司培训心得 篇1
这是我第一次入职电力企业管理培训心得,这是每个人不断塑造和提升自己的重要课程。怀着新鲜的好奇心和期待,我参加了职业生涯中的另一次重要培训。戴夫口才好,训练准备充分,思维清晰,语言流利。课程中间穿插有趣的游戏,调节气氛,讲解例题,使短暂的训练记忆有意义,生动活泼。有了目标,才有路,才有光明的未来。从培训开始,我就感受到公司对入职培训的重视:三位董事在现场认真发言,不仅对新员工表示欢迎,也表达了对新员工的期待和鼓励,而李、夏也在整个会议过程中为新员工拍照留念。“留住柯达的时刻”让人非常感动,让每一位新生都感受到一种沉重而温暖的归属感。
课程包括公司简介、团队建设礼仪和沟通技巧。通过对公司架构和发展历程的了解,知道公司是一家年轻的企业,是一家不断努力成长发展的企业。作为一个人,我深感自豪和荣幸!下午去设计院,没有参加团队建设的课程,很遗憾。团队建设对企业来说非常重要。通过良好的沟通协调,可以激发工作的积极性,提高工作效率,产生1 1远大于2的效果。* *是公司企业文化和管理体系的体现,是企业的灵魂;当你成为XX公司的正式员工,就要按照公司规定的要求规范自己的行为,做人做事!管理是一种严肃的爱,它不会是一个没有规则的方圆。我会要求自己在工作中按照公司章程做人做事,为公司发展和品牌建设尽自己的一份力量!最后一门课讲的是礼仪和沟通技巧。因为我是技术人员,所以我的沟通方式太专业了。有时候我只是觉得是为了解决问题。同事在一起的时间比家人长。和谐的人际关系对工作很重要。希望自己能加强这方面的培养和修养,以积极的心态面对,改进和提高,得到同事们的认可和肯定。
训练给了我更多。和修远的路很长,所以我要上上下下!来到童睿这个大家庭,我会做一个童睿人,然后用一颗真诚的心去做童睿的事情。我会在工作中不断提升自己,超越自己,迎接每一个新的一天。培训前三天,省局、公司相关领导亲自前来授课,使我对电力生产经营的组织体系、人事劳动管理制度、电力企业文化、排他性和垄断性管理制度、电力管理、网络建设、物流管理及相关法规有了基本的了解和深刻的认识,同时对整个电力行业有了清晰的脉络认识。文化是企业的灵魂,是企业傲然屹立于商界的根基。没有文化的灌溉,企业就像无源之水,无法长久。如今,随着企业文化的发展,人们已经普遍认识到,其本质是企业全体成员共有的思维模式和行为习惯。企业文化建设的真正效果在于用优秀的文化教育和改造人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等。他们所有的奇迹和成功经验都告诉我,企业文化是企业发展的不朽支柱,文化建设具有潜在的凝聚力,它不仅能给企业带来一种精神,还能激发员工的自豪感和责任感,培养企业团队精神,指导我们员工的工作,提高企业的整体效率。随着中国加入wto后的过渡期,外贸巨头开始在中国快速发展,试图获得最大的利润率。“狼来了”“与狼共舞”的新时代,将中国电力进一步推向“深水区”,竞争将是企业发展的冲击和活力。
作为新一代电力工作者,必须掌握过硬的工作技能,以发展的眼光看待问题。企业发展关系到每个人的切身利益。我们不应该被困难吓倒。企业要跨越时代推动中国电力发展,必须站稳脚跟,多加考虑。这样,即使你失去了垄断的光环,你也可以确保企业永远不会变老。第二,在整个训练期间,我们被分成了七个小组,无论如何都是分组的,小组的所有成员一起向前和向后移动。除非你亲身经历,否则你永远不会相信团队合作的精神和力量。一个生活在这个世界上的人必须融入一个群体才能生存和发展。如果离开了这个群体,很难想象这是一种怎样的生活。孤独、寂寞或黑暗,或者所有这些词都可以用来形容一个人离开团队时的感受。经过一天的开发培训,我真的深刻理解了这个意思。做每一个项目的时候,都离不开团队的支持。即使看起来一个人可以在高空独立抓杆,没有整个团队的支持,你也无法在高空跳出那勇敢的一步。如果不信任队友,在盲方阵项目中就无法很好的完成任务。请清楚地记住,如果你输了比赛,受到惩罚的不是队长,也不是某个人。相反,所有的团队成员都对他们团队所做的事情负责。任何事情的成功都必须依靠团队的力量,同时他们必须有坚持到底的精神。3.当我们做错事时,我们应该做什么?逃避还是承担责任?我认为每个人都必须对自己做的每件事采取完全负责的态度。我们有必要敢于承担错误和责任,而不是选择逃避或把责任推卸给别人。
我们每个人都努力了很多年才进入工作,开始努力是一个新的起点,依靠团队打一个世界。对企业负责,企业希望每个人都注入优质的新鲜血液,为企业的发展做出贡献,所以每个人都要对企业负责,对自己的选择负责。对家庭负责,父母和家人都为我们付出了很多。我们应该做得更好来回报父母和社会。对自己负责,每个大学生都在寒窗苦读十年,每个人进入工作都会有差距。有主观因素,有客观因素,更重要的是主观因素。作为一个已经踏上工作岗位的大学生,必须要有爱岗敬业的精神,对自己负责。我记得著名的企业家余世维老师是这样管理他们的员工的。当顾客对他们公司的产品或其他东西不满意时,余世维老师首先检讨的是自己,而不是顾客。总是从自己身上找原因。我认为这是余世维成功的原因之一。这也是一个值得学习的地方。在成功的路上,每个人总会遇到这样或那样的困难或挫折的关键是怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上,只有3%的人能够成功,而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇,一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石,从而半途而废,一事无成。更重要的是,成功的人总是时刻保持危机意识,居安思危,把每一次的压力当作自己前进的动力。
同样,在一个团队中,时刻保持危机意识,化压力为动力,这个显得更为重要。通过学习电力企业管理培训心得,并参观了我们的电力厂厂,我深刻感受到了我们企业的强大,我为电力能取的今天的成绩而骄傲。看着那些高速运转的设备,我仿佛看到了我们电力企业的青春活力。通过这次培训,为我今后的职业生涯指明了方向,让我更加了解到了电力行业这个大家庭的温暖和对自己前途的憧憬,也让我感受到了作为电力的一滴新鲜血液,肩负着多么重要的使命,那就是为了电力行业的蓬勃发展和欣欣向荣,我一定勇往直前,超越自我,挑战自我,向组织交上一份满意的答卷。这几天,在工作的过程中我也感觉自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务弄的更扎实。在和同事的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们这群人的努力,公司的明天一定会更加辉煌!
公司培训心得 篇2
时间就像沙子一样无论你握的再怎样的紧,它依然会从你的指缝间流走,让人是那样的措手不及,也让我们在即将结束的喜悦中夹杂了浓浓的忧伤。
虽然实习已经结束了,但是第一次来这儿的画面却愈发的清晰了,就像是刚发生般的在眼前、在脑海中一一闪现。记得我们在新浩实习的所有的同学第一次来儿的时候,说是面试,其实大家都心知肚明,这就是一次见面会,一次入职前公司对我们的动员大会。脑海中还十分清晰的闪现着李晓波经理跟我们讲的话:你们这些大学生在还未踏入职场之前就是一张白纸,我希望在这儿你们都可以把自己变成一张耐人寻味的、充满色彩的名画,而非一张可以让人随意丢弃的草稿纸。因为物业是一个服务行业,书本上的知识它肯定是有用的,但毕竟更多的是理论,不见得你把书本上的知识照搬到实际中它也适用。所以为了减少不必要的麻烦,你们最好是能够做到多看、多听、多学习、少说话。听到那些话,我真的好激动,也好兴奋,感觉自己就像是即将上战场的将士被注入一剂强心针一样充满了昂扬的斗志,而我也坚信自己会在未来的两个月的实习中做得更加的出色。
在新浩金澳国际实习的共有五个人,我们中三个人被分到了客服部楼长这块,相当于是楼长助理;一人被分到了客服前台接待那块;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服楼长这块,担任楼长助理。在跟在其他公司实习的我的同学们的交流中,我得知他们都是好多人只有一个师傅给带着,说有时会感觉蛮混乱的,有时会不知道自己到底该干什么。我就觉得我们公司在这点上做得很好,因为我们五个人每个人都由一个师傅带着,指引着,减少了我们一开始在工作上的毫无头绪。这也充分体现了新浩公司对于与我们学校这次合作的重视,真的很不错!
经过了将近两个月的实习,我总结了一下自己的工作,发现楼长这块的工作主要有以下几项(其实楼长的工作远比我以下列出的要多很多很多,但是我能接触到的也只有下面的了):
一:日巡视:每天早上都检查整栋公寓的卫生情况以及是否有公共区域的设施设备的损坏等问题,并及时的记录下来,找相关的负责人签字处理问题,然后下午我们再去复查一次,看看那些问题的处理结果怎样。每天我们都要两次从35层一层一层的往下走,看似简单,但却是一个需要付出体力以及认真耐力的活哦。有时在巡楼的过程中碰到了业主我就会问他们对我们保洁的工作还满意吗,他们都回答很满意,我就好高兴。当看着本来很差的卫生情况在自己的监督下慢慢的有所改善,那种喜悦之感以及成就之感真的是很难用笔墨去形容的。
二:检查空置房:这是一个周性的工作,并不需要我们每天都去干,但是一周至少要有一次。因为到目前为止,我们这边的公寓入住率可能只达到了65%,差不多还有二百多户没有卖出或者是租出,这就要求我们时刻保证那些空置房的内部设施设备的完好无损,好随时接受想要入住的业主的检查。因为我们这儿的都是精装房,所以跟毛坯房的检查并不一样。我们主要检查房中的壁纸是否破损开裂,地板上是否有划痕,淋浴房是否缺五金件,窗户是否漏水,附赠的东西(比如洗衣机、衣柜等)是否有短缺然后将发现的问题写到门后的表上,还有就是要登记在检查空置房的维修记录表上,等工程部的师傅维修的时候我们再跟去盯维修。这儿就说到了我的第三项工作,那就是:
三:盯维修:每天当前台接到报修单,工程部的师傅去维修的时候,我们楼长这块是必须至少得去一个人盯着点(因为我们这儿共有三个楼长,每个人负责的方面不同,带我的袁浩楼长他主要是负责维修这块,所以更多的时候,盯维修都是我跟我师傅去的),好证明工程部的师傅确实有来维修,也好及时的与业主沟通,了解他们对此次维修的满意程度,也及时的将维修结果反馈到前台以及上级领导那块。
以上三项工作是我来这儿所做的最日常性的工作了,此外,因为正好是年中,所以我们还得配合做业主满意度调查。这项工作我们做了大约有两周,第一次做的时候我们是分为两拨由师傅们带着去的。先开始做得时候师傅们都是自己敲门跟业主沟通的,让我们在边上学习,两三户以后我们就开始自己做了,敲门调查感谢配合。
其实工作中都是存在技巧的。我们共做了三遍,第一遍先做商户,然后做住户,最后再复调查一下前两次敲门不在家的业主,完事以后还是没在家的就进行电话访问。可能是我们在这儿还不是很成熟,所以并未接触到电话访问这项工作。
在这次的业主满意度调查中,我真切的感受到了书到用时方恨少。有时我们敲开门业主是一外国人,你跟他讲中文他听不懂,他跟你讲英文你懵了,简直就是鸡同鸭讲,整的满头是汗也只能认了,只能感叹一句:英语是学来交流的,不是学来考试的。挨家挨户的敲门,手都红了痛了,但是心中很开心自己可以接触到那么多不同类型的人,那时也有在想既然是精装房为什么不给装门铃呢?呵呵!
可能我自己也有照搬理论的嫌疑,个人觉得这份问卷调查所调查的内容有些太宽泛了。如果只是问您对我们客服部/工程部/保安部/保洁部的工作是非常满意/满意/不满意呢并不会得到什么实质上的信息。因为在此次调查中我发现有些业主甚至不知道我们各个部都是干什么的,又怎么能做出客观合理的评价呢?但是我想公司这样设计问卷也是有他的理由存在的,毕竟站在业主的角度上当然是问题越少越好啊。我想如果是我的话,可能会设计一些诸如您对我们物业服务人员的统一着装满意吗?您对我们工程部师傅在接到报修电话后十五分钟内到达现场维修满意吗?等一系列更加具细化的问题,因为这样不仅可以让业主了解到我们物业的工作内容,让他们知道他们所交的物业费都得到了怎么的服务;也能得到更加详细的信息,以便我们更好地改进工作。当然,我的想法也存在不少的问题,因为在无形中也增加了我们的工作量。
在实习期间,我还配合这边的民警用一天的时间做了一次北京市在住人口调查和跟我们的客服部吴经理一起去通知家里电量不足的业主及时充电,以便保证他们的正常生活。如果业主在家,我们就当面跟他说;如果不在家,我们就将经理事先做好的通知单贴在他家的门上。真的好希望这个通知单是我做的,我不怕辛苦,只想学到更多的东西。
除此之外,如果有时间的话我会到前台或者是工程部去学习,增加经验。在与工程部的师傅们交流的过程中,我学到了譬如要看窗户是不是漏水并不是在下雨天才可以进行,通过看窗边是否有水印我们就可以知道了等一些很实用的知识;在前台我也学会了打派工单以及在原则上我们是不可以代业主签收快件等物业小知识。
公司培训心得 篇3
甲方,________法人代表,________
乙方,________身份证号,________
根据甲公司的工作需要,决定派乙方出国参加管理技能和专业知识的培训学习,因此甲乙双方达成如下协议,
第一条 培训项目
1、培训时间,从________年____月____日至________年____月____日。
2、培训地点,________
3、培训具体内容,________
第二条 培训费用培训费用由甲方缴纳,如乙方中途退出学习,或者无故退出培训,则要将培训费用赔给甲方。
第三条 服务期风险提示,
服务期要定的合理,比如,按培训费总和________元约定________年,以此类推。另外,还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。出国培训学习期满,乙方必须为甲方服务________年。在服务期内,乙方不得以任何理由解除劳动关系。如违约,乙方将赔偿甲方因参加培训学习所支付的所有费用。
第四条 福利待遇风险提示,
对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意,在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。
第五条乙方的义务乙方必须认真学习,做好培训学习记录,参加甲方委托培训方组织的各项考核,乙方把所学到的知识和技能应用于工作当中并给甲方创造效益。乙方在国外期间,保证遵守中国法律和对出国人员规定,保证完成培训学习任务,遵守所在国法律,违约者一切责任自负。
第六条 违约责任发生下列情况之一,乙方承担的经济责任,
1、培训期间乙方必须严格遵守甲方考勤管理制度,若出现迟到、早退、旷工现象,按规定给予处罚;
2、在培训期间损坏甲方形象和利益,造成经济损失,乙方补偿甲方全部经济损失。
第七条 协议生效本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,本协议经甲方和乙方签字、盖章后生效。
甲方,________乙方,________
________年____月____日________年____月____日
公司培训心得 篇4
社工单位培训心得
在我所在的社工单位,为了提高员工的专业素养和工作能力,定期会组织各种培训,其中有很多珍贵的经验和收获。今天,我将会从自己的角度出发,分享一下我在社工单位培训中所获得的心得体会。
首先,我想强调的是培训的重要性。培训是社工工作中不可或缺的一环,因为它可以帮助我们不断学习、更新知识,提高专业能力。通过参加培训,我们可以了解最新的理论知识和实践经验,拓宽我们的视野,为更好地服务社区提供了坚实的基础。培训还是与其他社工们交流经验的机会,可以互相学习借鉴,共同进步。
其次,一个好的培训课程需要具备以下几个特点:内容丰富、深入浅出、与实际工作结合紧密。在社工单位的培训课程中,我所参加过的讲座和讨论都是非常有深度的,重点是贴近实际工作的需求,而非纸上谈兵。例如,我们曾参加过一堂关于青少年心理发展的培训课程,其中涵盖了青少年常见的心理问题和解决办法。通过案例分析和讨论,我收获了许多宝贵的经验,这些经验在实际工作中发挥了巨大的帮助。
另外,培训应该注重培养实际操作的能力。社工工作是一门实践性很强的职业,需要我们具备丰富的操作技能。在培训中,我们有机会学习到一些社会工作技巧,例如如何与不同人群进行有效的沟通,如何制定个案计划等。通过模拟实践,我们可以在一个安全的环境下练习和改进自己的技能。这种实践性的培训让我感受到了真正的社工工作,加深了我对社工职业的理解。
此外,值得一提的是,个人情感的培养也是社工单位培训中非常重要的一部分。社工工作是一项需要高度情感投入的工作,为了能更好地处理工作中遇到的各种复杂情绪,培训中也加入了一些情感管理的内容。例如,我们曾经参加过一次关于工作压力释放的培训,通过学习放松技巧以及情感表达的方式,可以更好地理解和释放自己的情感。这些培训课程让我认识到,自我情感的控制和管理对于社工工作的积极影响。
最后,社工单位培训中的一个重要环节是团队合作。社工工作往往需要与他人合作,共同面对各种困难和挑战。因此,在培训中,我们经常会参加一些团队合作的活动,例如解决问题的小组讨论和团队竞赛等。这些活动加强了我们的团队合作能力和相互理解,在日常工作中也更加默契和协作。
综上所述,社工单位培训对于我们的工作成长和职业发展至关重要。通过培训,我们不仅能够学到新知识,提高工作技能,还能够与其他社工交流互动,互相学习借鉴。培训内容应该丰富、实用,注重操作技能的培养,并且要重视情感管理和团队合作的培训。我深信,只有不断学习和提高自己,我们才能更好地为社区服务,为有需要的人提供更好的帮助。
公司培训心得 篇5
紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!
感想一:进一步、学几招,海阔天空。
学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!
感想二:我们不可以改变环境,但可以改变自己。
同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!
感想三:发散思维,突破瓶颈。
曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这找个凳子;调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。
感想四:梦在远方,路在脚下。
在北戴河学习的领略到其中的乐趣,就像工作和学习以及散步一样,有事很单调、枯燥、乏味,但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后,就会忘记那些单调、枯燥、乏味,取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……
下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!
我的发言赢得大家的热烈掌声!
公司培训心得 篇6
企业培训是企业发展必经的一个环节,是提高企业业绩和市场竞争的重要因素,下面是范文网小编精心整理的参加企业培训学习心得范文,供大家学习和参阅。
企业培训师培训学习心得体会
一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义
无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标
还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理
二 台上一分钟台下十年功
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现
四 挑战自我才能实现自我
我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小
企业培训心得体会
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣
企业培训师培训学习心得体会
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。 事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、 企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
公司培训心得 篇7
执政为民”的思想教育,了解了绍兴基本情况及发展规划,学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,还去余姚黄湖监狱进行警示教育,增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
在这紧张、充实的培训中,不但学到了知识,提高了认识,更得到了很多启发:
第一,政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二,沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。
第三,公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其必须具备的基本技能。
第四,应对突发事件的能力是关键。随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。
第五,心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点,在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”,既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力,以一种崭新的姿态投入工作中,不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为xx美好的明天做出自己应有的贡献。
公司培训心得 篇8
十分感激公司再一次给我学习的机遇,而这一次的学习,我居然意外发明本人跟第一次是大大的不同,很天然的,踊跃的,阳光的,自负的,慷慨的和大家打召唤,和大家一起切磋老师部署的问题,感到这事就是我的事一样,我必需去做,再加上公司这次来的共事都是第一次来,我又是队长,我要建立模范,自动的上台去宣读,人不知鬼不觉的,耳濡目染的就这样了,我很为我这样的变更兴奋.愉快的同时我真的很感恩公司给我这个真枪实弹的锤炼平台开启我自己,谢谢。
这次我晓得我是公司带队的队长,我知道我有义务把我的步队带好,管理好.我想我的变化是因为有被“追赶”而变化的,因为我素来不主动争夺,而是被动接收。但我很幸运当这个队长,由于我确实有颗做事和挑衅事件的心。肩负着公司这次培训团队的队长之任,我必须以身作责,血浓于水,凝集和率领着大家发挥亮剑精力,狼性的士气,敢于竞争,敢于发言,敢于pk.来这里真枪实弹的练习,感想和播种,我知道,他们收成了,我会比他们收成更多。我愧疚,我不带好他们,助教和我们大队的队长对咱们公司的有些人的表示很不满足并影响全部团队的气概,无论如何努力,我仍是调动不起来他们的状况,我知道我是不够狼性,也没有立刻采用办法和实行轨制来束缚,碍于体面,怕去做,怕履行不下去。因为他们,我们组少得了两枚金币,而其余组员一直的责备我没治理好我的队员。我又感触到了一句话:“不‘淘汰’落后的员工,就会被‘落后’的员工淘汰”。因此,我以这次荣幸当队长的感触来说“改变吧,当领导的和想要当领导的,我们要狼性,否则我们不被社会和时期淘汰,就会被落伍的员工淘汰”。我这个队长没当好,我自罚爬楼梯从1楼到10楼天天早上,保持一个礼拜,让自己有个痛。因而我深深的感受到了一句话:“一个团队,不光是引导者要有激情,而每一个成员都要有同样的豪情!让他们知道,企业亡我亡,企业兴我兴的自我责任理念”。
这次学习的内容主要有:锡恩事迹定律(软件和硬件定律)、100%自我责任理念、个人战略制定、八荣把耻等四大块。他们讲课的思路重要从社会的发展趋势,时代的走向来剖析中国企业为何要进行管理的改造和管理制度的推翻;并引出来了管理现在的企业不仅仅是投资硬件和捉住商机,同时也要投资软件,即团队的心态和企业的文明。
这次培训的重点是在开启团队的心态,以及发掘团队自我管理和自我冲破的潜能。课程内容一次一次的触痛我的心。的确,在感受到痛的时候,真的想行为,想奔驰,想去做。在这以前,我就会爱慕,很钦佩那些能干的人,他/她们怎么就那么厉害,做事的方向那么明白,而且一做就做的很好;而我很迷茫,为什么我做不到,无数次的问自己和苦楚着自己。
这次的个人战略制定和八荣把耻的分析,我终于找到了思考问题的方向和门路,面前恍然大悟,心怀忽然轻松了良多。一个人想要看清自己,和给自己定位真的很难很难。刚开端我还不知道《个人的策略》应该如何制订的时候,一头雾水,当老师告知我们说:你写20个我是谁的时候,就知道该如何拟订《个人战略》了,能写出20个自己是谁,阐明我们意识到了我们自己,能够对真症下药的来改变自己,给自己一个改变的战略。就象《个人战略》里请求写的一样,我是谁?我应当是谁?即便我这毕生不能象那些企业家一样做的大张旗鼓,我也要让自己活的明清楚白我是谁,我应该是谁。来不断的给自己方向,目的和能源。
公司从我进来之后未几,就盼望进行绩效考察,就愿望“数据库越细越好,统计越简略越好”的管理方式,到当初为止都没有完整和真正实施起来,在工作中我喜欢向更高的工作前进,因为我以为“只有想不到的事情,没有做不到的事情”,很乐意配合人事部一起来实施绩效考核管理,把数据库树立的越细,统计的高深莫测。我想只有敢想,想到,想好了,大家和衷共济,没有做不到的事情。
我是个被动,负面和不自信的人,但我是个当真尽力,爱好做事的人,而我老是在“追赶”的时候才举动,通过这次的学习后,我会逐步的转变自己,要主动,做个不被追赶就要跑的人,作个敢于演变的人。
公司培训心得 篇9
经过公司组织的企业管理培训课程的学习,使我在有关企业管理培训方面的知识有了进一步的认识。不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理培训的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。
管理理论来自于实践,又指导实践,因为管理具有科学性,客观规律,反对经验论,同时也具有艺术性,反对模式论。管理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性,管理是一种手段与工具,不是目的。两个人以上的集体活动,拥有共同目标,就有管理的存在。而作为一个组织都必须具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,要具有组织的构成要素:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。所以,管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的统一,管理是维持和创新的统一,管理是理性手段和非理性手段的统一。
吴登科——天下伐谋咨询首席服务管理专家。国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席服务管理专家。我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化,才能保证组织良好快速的运作。对于管理者来说,管理最重要的是责任感与决策,而决策又贯穿于管理的全过程中。
同时管理者又分为三个层次:
第一,高层管理者,起决策性工作,属于概念性技能;
第二,中层管理者,起执行性工作,属于人际关系性技能;
第三,基层管理者,起作业性工作,属于技术性技能。
作为当代新型的管理者,应该更新管理理念,建立授权指导,而授权就是上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则,授权过程是科学化和艺术化的过程。高层管理者在对下级管理者授权时,应该挑选合适的人,建立互信。
授权成功后,对于老板所得到的是增强了与员工之间的信任与沟通,可以实现需要集体合作努力才能实现的目标;对于员工所得到的是能够巩固现有的技能并掌握新的技能,增强完成工作后的热情,使员工具有完成重大使命的成就感;而对于企业所得到的是通过确保把任务授权给合适位置的正确人选,使组织节省了开支,通过最充分地利用本组织的资源使组织的生产率和工作效率得到全面的提高。对于管理学,这些是我目前有的一些认识,而要论到细处,现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。
我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。综上所述,就是管理学带给我的心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
公司培训心得 篇10
20xx年临近年底。仔细回想,来到主站,来到流量班,已经一年半了。从一个害怕,什么都不懂的年轻学生,我可以独立果断的面对问题。这期间我成长成熟了很多,也看到了自己的不足。总结如下:
在过去的一年里,我的业务技能有了很大的提高,可以独立完成日常工作。同时,还可以努力完成领导交办的其他任务,积极参加车站和部门组织的各种培训学习,下班后积极走出xxxx,宣传和营销主站交接班情况。
工作上,身边的同事都是我的老师。同事x妹子娴熟的工作作风和灵活的服务技巧,x妹子从容淡雅的气质和耐心细致的回答,xx娴熟的业务知识和幽默的阳光心态,xx勤奋好学乐观,xx认真严谨的态度等。都在不知不觉中影响着我,并使我不断学习进步。我知道我还有很多缺点,但我有信心我会做得更好。
虽然今年的努力取得了一些进展,但仍然存在许多不足,需要改进以下几点:
第一,工作心态不够稳定。当遇到来自个人旅行者的电话时,他们在回答询问时语气不佳且不耐烦。
二是工作中缺乏总结。工作后不能及时整理总结,缺乏工作目标。
第三,工作不热情,不主动。工作缺乏激情,安于现状,缺乏创造力。能够认真完成工作,但缺乏承担新工作的主动性。
鉴于自身在工作中的不足,在今后的工作中将继续改进,并做好以下工作:
第一,调整心态,增强耐心。在今后的工作中,要适当调整心态,站在乘客的角度思考问题,找到最合适的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正把乘客当朋友,努力完美回答每一个乘客的询问电话。
第二,注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务条款,宣传主站全面到位。加强与同事的沟通,及时发现自己的不足,学习工作经验。
三、及时总结,不断积累。及时分析和纠正问题,善于整理、总结经验,增强处理问题的能力。多学习身边同事的好工作方法,取长补短,不断改进工作,为以后的工作创造条件。
四、提高主动服务意识,主动承担工作任务,为自己的部门提出好的建议,积极参加各种活动。
记得第一次来面试的那一天,x站对我说:“xx的工作很贵,看似简单,但每天坚持做好每一件小事都不容易。”永远认真记住这句话,以后我会更加努力,坚持以这种归零,脚踏实地从小事做起的态度去努力。
最后,感谢客服中心的每一位领导和同事,感谢你们这段时间的指导和帮助,以后我会每天都全力以赴。
公司培训心得 篇11
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2。要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!!
公司培训心得 篇12
公司内勤培训心得
最近,我有幸参加了公司举办的一次内勤培训,通过这次培训,我深受启发和感悟,收获颇丰。下面我将详细、具体而生动地回顾这次培训的经历和心得。
首先,这次培训的主题是“提升内勤服务质量,提高公司效益”。在这个主题的引领下,培训内容紧扣实际工作,旨在使我们更好地掌握内勤工作的技能和提高专业素养。
培训的第一天,我们的培训讲师是公司的内勤资深员工王经理。他亲切地与我们分享了他多年内勤工作的经验和心得。他告诉我们,做好内勤工作首先要具备高效的时间管理能力。他指出,在繁忙的工作中,掌握时间是至关重要的。他向我们展示了他的工作日程表,每天都有明确的任务和时间安排,这让我们深感时间管理的重要性。
随后,王经理针对内勤服务中常见的问题和痛点,详细介绍了一系列解决方案和技巧。比如,他强调了内勤人员的沟通能力,指出良好的沟通是保持公司内外沟通畅通的关键。他鼓励我们更主动地与其他部门的人员合作,加强沟通和协作。同时,他提醒我们要时刻保持耐心和礼貌,处理各种问题时,保持良好的态度是非常重要的。
接下来的几天里,我们进行了一系列的实践操作。在实际操作中,王经理耐心地指导我们如何使用办公软件、处理内部文件、协调开会等等。他还向我们介绍了一些常用的内勤工具和技巧,如如何有效地收发文档、调度会议室等等。通过实践操作,我们不仅提高了操作技能,还感受到内勤工作的实际操作过程中的各种问题和困难。
在培训的最后一天,我们进行了一次真实的内勤工作模拟。这次模拟让我充分体验到内勤工作的真实情况和挑战。在这个过程中,我发现自己在时间管理和沟通协调方面还存在问题。面对两个紧急会议的安排,我陷入了被动,时间安排上出现了混乱。在与其他部门人员协调时,由于我没有提前与他们沟通好,导致会议的流程不够顺畅。通过这次模拟,我深感到内勤工作的重要性和难度,同时也认识到自己在这方面的不足,并明确了今后需要努力提高的方向。
整个培训过程中,我们还进行了多次小组讨论。在这些小组讨论中,我们相互交流自己的心得和困惑,通过共同思考和探讨,我们不仅更加深入地了解了内勤工作的重要性,还得到了解决问题的思路和方法。
通过这次培训,我对内勤工作有了更全面和深入的了解。我明白了内勤工作的重要性和挑战,也清楚了如何提高内勤服务质量和效率。我学会了高效的时间管理,重视沟通协作,注重细节和责任心。此外,我还结交了一些优秀的同事,我们互相学习和进步。
总而言之,这次公司的内勤培训给我带来了很多收获和成长。我将把培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中,并持之以恒地提升自己的内勤工作能力。
公司培训心得 篇13
起队名、编队歌、画队旗、编队训,在这个过程中我们忘记了年龄,忘记了职位,我们每个人都全身心的投入到活动中,我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队,我们高唱队歌“梦想就是希望”,高呼我们的队训“坚持梦想,挑战自我”,我们的训练项目包括:七巧板、蛟龙出海、高空断桥、扑克牌、猜数字、空方阵、穿越电网等。
通过这次拓展训练,大家在两天里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时,在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点:项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下,因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性,让我在训练中体悟,在体悟中受益,这次拓展训练给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。
在高空断桥训练项目中,当我看到足足有8米多高的断桥,距离1.2米的时候,我就心里打颤了,怎么可能,这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我,站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面,当看到队友们一个又一个完成了这个项目,使我内心也轻松了很多,对完成这个项目增加了很大的信心,轮到我的时候,当我一步步爬到断桥上时,我的腿有些颤抖,心里非常紧张,只听见我的队友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最终我心一横,轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了,再向回迈的时候,心里就没什么恐惧感了,最后我也很好的完成了这个项目,通过这个拓展项目训练,我更加坚信我自己,只要面对困难不退缩,勇敢向前走,相信所有问题都不是问题,所有困难都不是困难,只要我们勇敢的面对,总能找到解决的办法,总能跨越眼前的障碍,你将会有不一样的人生体验。
七巧板游戏这是给我触动最大的游戏。规则很简单:全体队员分成不等份的七组,合计五套七巧板均分在七个组里。其中第七组作为总指挥。七个小组既有分工又有协作,每个组既要在规定时间内完成用七巧板拼摆出规定的图形的任务,又要在第七组的指挥下相互协作完成各队的任务,并拼出正方形和拼出3个由三色板子组成的长方形,并最终赢得1000分。图板的数量是有限的,各组之间可相互借用,但只能由第七组进行传递。由于开始的时候大家都没有仔细的阅读任务说明单,导致各自为政,光顾着完成自己的任务,没有更多的为大家的着想,在活动中第七组一直忙于为大家传递板块,在长达四十分钟的游戏结束后,我们组一共拼出了六幅图片,得了分,最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:
1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。
2、信息与资源共享,利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。
3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。
5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。
在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。
最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变,完善自己,为公司的发展尽自己的一份力量。
公司培训心得 篇14
首先非常感谢公司给我们组织的这次营销系统业务培训,感谢公司对我们员工培训的重视,我也很荣幸参加了这次培训,能够有这样的机会无论是对现在的自己还是将来的自己都受益匪浅,在此谈一下自己的培训心得。
1、 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
企业文化是一个企业的灵魂,企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人,尊重人,关心人。
注重人的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和谐气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
经过这几天的学习和培训,对威高企业文化有了更进一步的认识,对自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自强不息、创新发展、精益求精、追求卓越的企业精神贯彻开拓创新求实巩固的建厂方针,坚持一个中心,三个调整的发展战略,满足并努力超越客户的最大需求,携同白衣使者,开创健康未来,完成企业进军世界强企之列,亚洲领先中国最强最受人尊敬的医疗器械和医药企业。
2、 敬业精神是员工的职业基准,精神基础,是实现个人价值的基础。
敬业精神是人们基于对一件事情,一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神,是社会对人们工作态度的一种道德要求,他的核心是无私奉献意识。
低层次的即功利目的的敬业,由外在压力产生;高层次的即发自内心的敬业,把职业当做事业来对待,敬业精神要求我们在自己的岗位上尽职尽责,忠于职守,不推卸,不回避,不妥协,持之以恒的去完成实现自己的价值,培养热爱自己工作的热情和荣誉感,勤勤恳恳,兢兢业业,以正确的态度对待自己的工作,脚踏实地,一步一个脚印的做好本职工作,不断完善自己,提升自己提高工作效率,实现利益最大化。
3、 销售过程中的心理状态决定销售成败。
企业在市场销售活动中的最终目的是要产品出售给客户,实现其价值,但能否把产品出售给客户,实现产品价值的转化,关键在于产品能否满足客户要求,从哪些方面满足客户的要求。
企业只有充分了解并掌握客户购买心理及其变化规律,才能在日趋复杂的市场销售活动中占据主动,不断创新产品,扩大产品销路,争取更多的消费者,求得企业的生存和发展。
销售谈判中要充分了解客户的心理,把握客户真实的心理活动,切合实际的站在客户角度考虑问题,分析问题,满足客户心理预期,但也不能盲目的满足客户的所有要求,要有自己的底线,在底线的基础上尽可能满足客户,在不损坏公司利益基础上完成价值的转换,争取利益最大化。
从心理学角度来说,人们做的任何事情都是为了满足自己的某种心里需求,寻求一种心理安慰,谈判就是一种心理战,为了把自己的产品以最高的价位最低的成本推销给客户所进行的磋商,目的是为了成功的签订销售合同。
通过这无愧于公司的未来之路。
培训公司主持稿10篇
今天小编向大家推荐一篇“培训公司主持稿”的探讨文章。我们都知道,成功往往只青睐那些准备充分的人。在活动中,主持词的作用是增加趣味性和娱乐性。因此,好的主持词需要彰显主持人的个性特点, 同时也是文化内涵的一种表现, 可以反映出时代的一些文化特征。 相信本文能对您的工作有所帮助!
培训公司主持稿(篇1)
各位新同事:
大家上午好!
今天我为能有在座多位新同事的加盟而感到高兴,你们的加盟为公司注入了新的血液,添加了新的希望,我谨代表恒大美森美的全体员工对在座的各位表示热烈的欢迎!
大家来自不同地区,共同汇集在恒大美森美这个公司,你们进入的是一个充满活力和希望的群体,您们面临的也将是充满挑战与机遇的工作。公司和员工是一个共生体,公司的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的成长,又要依靠公司这个平台,公司将尽力为您们每一个人提供创业发展的平台,也希望每一个人,全身心地投入自己的精力和才智,回报公司。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任将是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。
今天的培训,将会把企业的历史、转型过程、主要制度、企业文化和核心价值观等内容向大家做介绍,希望大家认真思考和感悟。我们希望给大家传递一些有价值的信息,希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地适应和成长,少走弯路;另一方面也希望企业能更好地发展,让我们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。
公司正在实施持续创新、资本运作和品牌提升三大战略,我们希望通过执行人才引进计划、员工成长计划,使人力资源成为恒大美森美实现发展战略、发展目标的重要支撑力量。
在实施持续创新战略方面,包括经营模式、机制、组织结构、服务等各方面的创新,只要对公司发展有利,并通过实际的检验能够产生经济效益,我们都会支持。我们更要不断创新模式,延长服务链条,产生实际的效果,使我们有综合能力的优势,从而将我们与一般的竞争对手区别开来。未来,变化将是一种常态,很多标准和认识都在不断与时俱进,应对变化最好的办法就是创新,我们看待事物的态度要不断地调整和提高,并根据发展的需要不断去改变。资本运作战略方面,我们将会提出更完整的思路,我们已经做过一些尝试,但还没有真正发挥作用,因此潜力还是巨大的。品牌提升战略方面,品牌是公司的口碑,是无形资产,我们也要进行专题讨论,不断向前推动,前段时间成为湖南卫视《爸爸去哪儿》栏目指定唯一官方合作家具正是我们品牌推广努力的结果。
管理、财务和人力资源是我们实现战略的三大支撑。管理方面我们提出了“行业领先,集团领先”的标准,对于我们这样一个后发的企业来说,这个标准是很高的。因此,如果员工某一步跟不上公司的发展速度,就可能会步步都跟不上。财务方面,我们的资金管理系统正在不断完善,融资能力大大提高,风险控制也在逐步加强。人力资源方面,我们希望能通过预先计划的实施让人力资源整体的竞争能力得到提高,真正成为整个战略的支撑点,这既是公司战略的需要,也是大家自身成长的需要。我们把人才成长放在非常重要的位置,希望通过一两年的时间,能从在座各位中成长出更多能独立作战的业务骨干。
对大家来说,通过这次的培训,自己能感悟多少,就能成长多少,今天大家都在同一起跑线上,也许一两年后就会出现很大的差距,关键在于有没有用心,有没有汲取别人的长处和经验。我们的本意并不希望有人掉队,但现实可能不会这样,最后的评判标准是绩效。我们的考核机制很严格,恒大以前的员工也都经历了大浪淘沙的过程,有的高升了,有的被解聘了,希望在座的各位能经得起考验,能够认识到绩效是最终的标尺。
很多新员工会提到,刚到公司我们就给他们压了一些任务。其实在使用中学习、提高是最好的培养方式。很多时候任务可能是个挑战,但每一次挑战都是一个学习的机会,一定要勇于面对挑战。虽然开始可能会感到无从下手,但我相信在我们公司,如果你就某一问题请教任何人,大家都会认真地解答。这样的'使用和培训对个人成长来说是一种最好的机会和最大的福利。相信大家如果很好地完成了交办的任务,内心也会有成就感。
你们以后的路还很长,无论是否在公司发展,如果能培养起自身的能力,能为别人创造价值,无论走到哪里都会很受欢迎。公司将会尽可能多地提供磨练的机会和平台,也希望大家珍惜,因为公司为每一个人提供的机会都有成本,不仅是费用成本,更多的是机会成本和时间成本,机会成本的丧失可能是公司最大的损失。
大家加入恒大美森美之前肯定经过认真选择,择善而从,但一旦选择,我们就要主动融合,尽快适应公司的管理和文化。只有主动融合,公司才能给我们更好的支持,让我们更好地发展。就我们每一个员工而言,大家来到这个企业,也希望大家主动融合,尽快适应环境,越快越好。能否适应环境是能力问题,能不能融合是态度问题,如果进入公司很长时间还不能融合,可能说明你真的不适合公司,对公司和自身都会是一种损失,那么双方就可能要重新进行选择。
期待成长,期待公司的成长,期待员工的成长,期待大家专业能力的成长。今天我特别想说,希望能从你们中间涌现出一批能带领队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄托着无限的希望,我们也会尽可能为你们创造更好的平台。希望大家能对今天的培训有更多的感悟,每天进步一点点,在每一个环节上持续改善,相信每个人能看到自己的成长。
最后期待着一年、两年、三年后能为大家的长足进步而举杯庆贺!
培训公司主持稿(篇2)
同志们:
今天,集团公司在这里举办基层管理者综合管理技能提升培训班,主要目的就是通过系统的、有针对性的学习培训,进一步提升集团公司基层管理人员和业务骨干的职业素养、业务能力和管理水平,同时,也为大家提供一个交流沟通、互相学习的机会,使大家今后在各自的岗位上能更有效的开展各项工作,在职业发展的道路上取得更大的进步。
我们非常荣幸地邀请到山东行政学院特聘教授、前沿讲座特聘讲师、名仕硕学签约讲师、厦门卓知行企业管理顾问有限公司高级讲师王誉凯老师来给大家授课。首先,让我们以热烈的掌声对王老师的到来表示欢迎和衷心的感谢!
王老师理论素养扎实、实践经验丰富,在教育学、心理学和企业管理方面均有深入研究,尤其对企业人才管理技能培训很有创见,曾为南方电网、完达山乳业、通用汽车等多家知名企业进行员工培训,具有丰富的授课经验。王老师工作繁忙,能在百忙之中抽出时间来为大家作培训讲座很不容易,希望同志们珍惜难得的机会,认真学习,深刻领会。在此,我强调三条纪律,
一是请同志们认真做好课堂笔记,系统、全面地掌握培训内容;
二是请大家关闭手机或把手机调到振动状态,不许在会场拨、接手机;
三是不要早退,对未请假擅自早退、缺席的,要进行通报批评。
培训公司主持稿(篇3)
本次培训是以后一系列培训的开端。我给合它定位,它是个“引子”(引导的`引),因为我们的观念不是一朝一夕就能发生变化的,它的转变是一个长期的、循序渐进的过程。后阶段我们将请申教授,根据公司的实际情况,结合公司发展的现阶段特点以及经营战略,为我们制定一套系统的、适合我们的培训方案。所以本次培训,是一系列培训的一个“引子”。
我本人很感激XX教授对我的关心和帮助。今天能请来XX教授到公司为我们上课,我们应该感到很荣幸。我要向大家介绍来自南京师范大学的XXX教授(大家欢迎),XX教授是人力资源管理方面的专家,特别是“统一观念,团队建设”方面的课程讲得更是生动、具体。(XX教授是个不喜欢张扬的人,就介绍到这)
下面,我也要向XX教授介绍参加本次培训的学员组成,他们是由公司的总经理层人员、各部室成员、各项目部、分公司的主要负责人,计有XX人;以及由XX公司总经理室成员、其他各部室全体成员、各分公司、专业公司的主要负责人,计有XXX人。参加本次培训的人员共有XXX人,具有相当规模,人多课堂纪律我想有必要强一下。
最后,宣布课堂纪律。请烟民们不要吸烟,请把手机设到振动或静音位置。为了体现我们个人的素质,请大家在上课过程中不要交头接耳、窃窃私语。如果有问题需要沟通的可举手示意,我们很感激您这样的形为,因为这可以带动课程中安排的互动环节。
培训公司主持稿(篇4)
上台领奖。
第四项:有请公司薛总讲话
同志们,本次学习达到我们的预期目的。我希望同志们结合薛总刚才的讲话和我们的学习心得,在工作岗位中学以致用,提升我们的服务与管理技能,增强市场的核心竞争力。学习是我们永恒的主题,我们要在干中学,学中干,打造学习型团队。促使金宇不断创新,实现金宇跨越式发展。
职工思想、政治、服务与管理技能培训总结表彰大会到此结束,谢谢大家。
培训公司主持稿(篇5)
同志们:大家好!
为贯彻省、市人口计生委关于业务大练兵活动的要求和区委、区政府《关于开展“机关效能提升年”活动的意见》,切实加强基层基础工作,堵塞计划生育工作漏洞,提高全区人口计生系统工作人员的业务水平,从而进一步提高服务管理水平和工作效率,经区人口计生局班子成员研究决定,举办这次培训班。
今天,参加培训的有______镇、____镇、______镇计生站的业务副站长及相关业务工作人员、村(居)级计生专干共140多人。这次培训班将主要为大家讲授科学技术、政策法规、城区流动人口管理、宣传教育、计生协会、规划统计、纪检监察等业务知识。
培训时间1天,虽然时间较短,但内容丰富、重点突出。因此,希望大家能够珍惜这次难得的学习机会,集中时间精力,认真学习思考,积极讨论交流,从而达到我们办班预期目的和效果。希望在培训过程中,大家注意保持会场的秩序,认真学习听讲,记笔记,自觉把手机关闭或调整到震动状态。
培训公司主持稿(篇6)
控股公司价值理念体系的提炼工作分为前期准备、征集上报、梳理提炼和论证确定四个阶段进行。为了保证提炼工作的顺利开展,今天专门组织为期一天的专题培训会。上午安排了两部分内容,先是由专家对企业价值理念体系提炼工作的一般规律、重要性进行讲解,再对控股公司价值理念体系提炼工作做出部署。下午专门就提炼工作如何操作进行培训。中午我们安排了快餐,下午一点钟继续培训。
今天参加培训的人员有:各集团公司、直属单位主管书记;各集团公司、直属单位党群部门全体人员,以及负责企业文化建设的部门人员;各集团公司、直属单位团委书记;各集团公司所属三级单位负责企业文化建设的部门负责人;控股公司总部部室负责人。各单位主管书记和总部部室负责人如果下午有其它工作安排,可以不参加下午的培训。为了保证培训的效果,请大家把手机调为静音或振动。
今天专门请来了企业文化建设专家、北京诚睿益达管理咨询公司李军总经理。李军总经理具有扎实的理论功底和丰富的实践经验,曾为多家企业做过文化管理咨询。为了做好这次培训,提前对控股公司的情况进行了详细了解,做了充分准备,可以说,这次培训是针对控股公司的企业实际量身定做的,希望大家认真听课。
培训公司主持稿(篇7)
尊敬的各位领导、各位来宾亲爱的`同事们、朋友们大家好!
(掌声)
光阴似箭,岁月如梭,刚刚过去的20xx年是值得我们回味的一年,德圣集团自20xx年成立以来,已走过了十年的风雨历程,这一年,德圣集团的每一天都在变化,都在前进。20xx年,也是公司承前启后、继往开来的一年。在整个市场遭遇经济寒冬的大环境下,我们并没有被困难所吓倒,公司业务保持了持续稳健的发展,取得了良好的业绩。成功伴随着艰辛,喜悦伴随着汗水。随着公司不断发展,我们德圣集团开封团队也在逐渐壮大。
我是咱们公司人事专员XX。很荣幸能走进德圣集团这个大家庭,更加荣幸能担任本次培训大会的主持人,来到这个团队,使我深刻感觉到公司领导对于招聘、培训工作的重视。
经过为期两个月的精心筹备,20xx年年初公司培训会议于今天正式召开,此次培训得到了公司领导的充分重视,也获得了公司各工作部的热心支持、配合。这充分体现了公司各界对于本次培训的重视和
关心,令我十分感激。在此我代表德圣集团开封团队,对各位领导以及全体员工的到来表示衷心的感谢。
(鼓掌)
下面请xxxx为大家作开班讲话,大家欢迎。
非常感谢xxx的致辞,“听君一席话,胜读十年书”,刚刚xxx的致辞又给每一位德圣人注入了一股新的动力,促使我们每一个人以更加沉着,自信的心态来迎接新一年的机遇和挑战。
下面再让我们以热烈的掌声有请xxxx发表会议致辞。
下面请xxxxxxx给大家讲话,大家欢迎。
会上刚才xx、xxx、xx领导分别为我们做了开班讲话和重要发言,它充分体现了各级领导对本次培训的关心和重视,这也是我们干好工作的巨大动力。他们的讲话对我们广大员工寄予厚望,对于我们办好这次培训乃至今后开展各项工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会,牢记在心,并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。
下面我们就要进行授课了,在课程开始之前由我向大家简单的讲讲本次培训的主题、意义以及介绍培训和参加培训的人员。
本次培训为期天,本次培训的主题是“xxxxx”。
本次培训xxxxxxxx
担任本次培训授课任务的是今天台上就座的xxx和xxxX位老师。X位老师具有丰富的业务指导和授课经验,是在座全体员工的良师益友。我希望学习期间每一位参加培训的员工都要好好珍惜这次机会,按时上课,专心听讲,认真做好笔记,勤学好问,切实做到学有所获,学而能用。
为确保我们顺利完成这次培训任务,请大家注意以下几点课堂纪律:首先每天要保证按时到场,坚持做到不迟到不早退,不随意缺勤,遵守课堂培训纪律;其次请烟民们不要吸烟,把手机设到振动或静音位置。为了体现我们个人的素质,请大家在上课过程中不要交头接耳、窃窃私语。如果有问题需要沟通的可举手示意;最后请注意保持会场卫生清洁。
下面开始授课
今天,我们相聚在这里,是德圣集团带给我们的缘分,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章,共同庆祝德圣集团开封团队的又一次飞越
新年让我们有更多的憧憬,新年让我们蓄势待发
值此之际,恭祝德圣集团开封团队中流击水乘风破浪航程顺
百舸争流,再创辉煌占鳌头。
培训公司主持稿(篇8)
纵观这些夺走无数人生命的火灾事故,有几起不是我们消防安全意识淡薄酿成的恶果?有几起不是对我们漠视生命,追求一时利益的惩罚呢?其实很多的安全隐患并不是我们没有看到,但为什么却没有及时地处理好?究其原因还是人们在内心深处缺乏对生命的关爱,对生命的珍惜。
当然,假如真的遇上火情,也不要慌乱。因为世界上没有绝望的处境,只有绝望的人。面对滚滚浓烟和熊熊烈焰,只要保持冷静,机智的运用火场自救逃生知识,就有极大可能拯救自己,甚至他人的生命和财产。
培训公司主持稿(篇9)
让我把掌声再次送给老师好不好,谢谢!
经过了一个半月的时间,*****管理人员人力资源知识的培训课程今天就结束了。在培训期间,大家热情,认真,积极,踊跃,课上专心听讲、主动发言,积极探讨,想必大家都收获颇丰吧。
孔子说过温故而知新,可以为师矣,希望大家回去好好温习,巩固学习成果,准备好我们下周的结业考试,我们考试的形式是闭卷考试,金领咨询公司的人给咱们监场。考试还是相当严格的,希望大家重视起来。
最后,我想以一句诸多老师都多次提起,想必大家都已耳熟能详的话来结尾,是彼得.德鲁克大师的一句话,大家可以和我一起:“管理的本质不在于知而在于行,其检阅不在于逻辑而在于结果。”希望大家在今后的工作中,以职业化的心态面对未来的困难和挑战,学有所成,学有所用!
最后祝大家工作顺利,家庭幸福!
培训公司主持稿(篇10)
首先在此非常荣幸地欢迎各位加入X公司这个正在成长中的大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一个重要成员。公司以人为本,尊重知识,尊重人才的气氛早已在X公司开花结果,希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解。瑞昌欣赏及认同那些为生活而辛勤工作的公司同仁。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,"在每日的工作中进步!"是我们的心得。本着"以人为本"的人才策略,瑞昌为优秀的员工提供完备的.发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。
欢迎你们的加入!祝愿你们在XX公司前程似锦!
大家很幸运,在我们那个年代(80年代)没有岗前培训,入职后不了解情况,多走了许多弯路,迟迟没能进入角色……,现在好了,入职后就有岗前培训,通过培训,你们将掌握更多的资讯,更快地进入岗位角色。分院第一次进行集中岗前培训,医院领导十分重视,也做了很好准备,相信通过培训大家一定能尽快转换角色,进入状态,适应新的工作。
本次培训安排两天,内容丰富,我建议年青职工都来参加。
我想跟大家讲的主要两个内容,没有理论,都是实战的东西,一是:应以什么心态和理念进入岗位角色?二是:仁爱分院建设与发展的“四个基本原则”。
第一个内容:应该以什么样的心态和理念进入岗位角色?
作为新人招聘进入单位,有不同的来源、学历、身份、岗位,各人设定的人生目标和事业生涯也各不相同,但作为单位(企业)根据行业特点(如分院)对新员工的基本要求应该是相同的,希望大家都能以良好的心态和正确的理念来面对新的工作和挑战。因此,这个基本要求应该有如下五点:
1、树立“病人至上”的理念。有多种描述:“以病人为中心”,“病人(顾客)是我们的衣食父母”,“以人为本”,“一切为了病人的需求”等等,这是医院一切工作的出发点,也是目标,例如:环境要为病人而设计(方便、快捷、安全、舒适、优美等等),这是医院一切工作的出发点,建立的各种制度是为了提高诊疗质量和效率;优化护理流程和三查七对是为了确保对病人的护理质量,可以看到医院的各方面工作,包括很多细节(如各种告示、标识、提示、说明、介绍等)无一不体现病人的需求。“病人至上”的理念也是医院文化最主要最核心的部分,体现在全体职工的岗位职责、计划、决策及日常的工作细节之中,也扎根于全体人员的脑海和思维中,从而使我们想问题办事情、处理问题时都会考虑到“病人的需求”,使你在岗位上说话做事、言行举止都体现出“病人至上”理念,从而真正成为全员的共识和行动,成为医院文化内涵。
2、树立顾全大局和团队精神理念。到了分院岗位上,当你能独立工作后,你应该感觉到,那怕是自己“完全”独立处理了手头事情,都不可能是自己完成所有的流程,有来自各科室各方面的力量在支持着你,如针灸、推拿、手术……,你无法穷尽所有环节,你只是其中的一个环节而已,是整体中的一个个体,分工合作是其特点。因此强调顾全大局和团队精神特别重要。主席总说过:“个人服从组织,下级服从上级,全党服从中央。”这方面你会在工作中很快遇到,包括排班、休假、分配、学习进修、用房分配等等都会遇到矛盾,这时大局观念和团队精神就会体现出来。
3、要了解职场法则,树立竞争与优胜劣汰意识。从学校走入社会、走进单位(企业),实际上你就是职场上的人了。我们都企求稳定的工作和生活,不求大富大贵,只求温饱和小康。但如果你只是这样要求自己就会大错特错,最终会事与愿违,这叫“树欲静而风不止”,进入职场就如同“逆水行舟”,不进则退。竞争和优胜劣汰是职场上的永恒法则。当然,医疗行业(医院)由于是技术密集型单位,人才的相对稳定利于其发展,也是自身的需要,但人才的竞争与淘汰也是常态的。这里有两个道理要跟大家讲清楚:第一,“医院”不是为了养活医生而开办,而是因社会的需要;第二,你现在的工作岗位(职位)不是你的固有私产;因此,如果有那么一天,你在竞争中被医院淘汰(当然你也可以淘汰医院),我想你应该心里平静的面对,要承认和接受被淘汰的事实,并从新选择和定位适合自己的工作和生活。
4、让学习和不断进步永远作为你工作和生活的主题。在你们的父辈常有一句话叫:“活到老学到老”,因此父辈们一辈子都在学习,老了退休了也要去“老年大学”。而现在的教育方式超前多了,如“胎教”,从你成为“胎儿”时便开始接受早期教育,然后一直读书到大学毕业,但是还不够,工作后仍然要不断的读书学习,只是这种读书学习的方式更多元化了,例如工作实践、讨教、自学、函授、短训、读本、读研、读博、读后等等。学习和不断进取始终是你工作和生活的主题。为什么?社会进步需要,竞争需要,个人追求进步与完美的需要,更主要的是,你知道在当今的信息社会,知识的更新周期越来越短,信息流如暴雨后的洪水汹涌而至,让人应接不暇,许多知识很快就会过时陈旧,只有不断学习、不断更新才能跑在时代的前列,让自己立于不败之地。
5、常怀感恩之心,常有感恩之情。其实在日常生活工作中,没必要非要等到别人给你什么好处以后才表现出感谢之意或感激之情。“感恩”是一种理念,是一种意识,是发自内心的一种美好的情绪。她会表现在你的为人处世之中,会使你的成功事半功倍。人活一辈子要感恩的事和人太多。首先要感恩父母的养育之恩,要尽孝道,要孝顺,不孝则不顺;对同事、对下属要感恩:人家协助你工作,支持你的工作,服从你的领导——要感恩;对病人要感恩:人家信任你,把生命交给你,还给钱养活你——该感恩吧!对领导,对上级、对主任、对院长也该感恩:人家提拔你,重用你,给你提供施展才华的舞台,也该感恩吧!对医院对组织也该感恩:是单位给了你一个安身立命的场所。所以你想一下,就会发现让你感恩的人和事情实在太多。只要你常怀感恩之心,你就能用平常之心来为人处世,用实际言行来感化你的周围,大家就能一起共同构建一个和谐的生活和工作环境。
第二个内容:仁爱分院建设与发展的“四个坚持”:
1、坚持紧紧依靠学院、一附院两个平台不动摇,简称“坚持两个平台不动摇”;
2、坚持继续打造“老专家方阵和名中医方阵”品牌不动摇,简称“坚持两个方阵不动摇”。
3、坚持仁爱分院一贯倡导和坚持的“疗效确切、价格低廉(价廉物美)、服务优质”的优良传统不动摇,简称“坚持三个优良传统不动摇”。
4、坚持仁爱分院中医药传统特色不动摇,简称“中”字当头不动摇。