营销活动总结

营销活动总结收藏十篇。

我们整理了一些与“营销活动总结”有关的实用信息分享给大家，在写范文时应该从何处着手呢？我们总是会有需要用文档来的沟通情况，向范文学习是一种有效的写作方式。

营销活动总结 篇1

一、活动名称：

双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动

二、活动时间：

20xx年12月26日——20xx年1月20日

三、活动宣传方式：

1.x展架——2个(尺寸同之前)

2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)

3.LED大屏幕宣传

四、活动内容：

活动一：凡来我酒店用餐的客户，均赠送精美果盘一个

活动二： “折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)

活动三：生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份

活动四：平安夜、圣诞节及元旦当天，凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限，赠完为止，整单消费满即可享受相应的赠送活动)

消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载DVD一台

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台

消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张

凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆

活动五：定宴会送礼仪

活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。

一楼宴会厅，预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。

二楼宴会厅，预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。

活动六：会员金卡热卖中(此活动长期有效)

储值卡预存xx000元返xx00元，或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外，宴会、会议、团队消费除外)。

备注：活动二、三、四，只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。

五、促销活动总结及分析：

在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结：优点：

(一)宣传方面：

1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、LED屏滚动播出双节促销活动的内容。

2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动，并给客人做以解释，提升客人的消费观念。

3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。

4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。

5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面

(二)员工培训：

1.集体培训双节促销相关知识和内容

2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核，争取做到每位员工都能熟记，以便于向客人推荐。

(三)细节服务：

1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性，在对客服务的过程中保质保量，不能有一丝的懈怠。

2.领班主管在促销活动期间多巡视，多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。

3.每日餐餐前进行卫生检查

(四)促销效果总结：

在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅所有员工的努力下，餐厅共计收入 16416.77 元，

平安夜当天收入 66722元

圣诞节当天收入 61643元

元旦当天收入 92830元

圣诞节和元旦两天餐饮收入 154473元

圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元

折扣自由行共抽出：9.5折1张、8.8折1张、7折1张

8.8折，原价：20xx元 折扣了xx4元

7折，原价：1973元 折扣了188元

9.5折，原价：1224元 折扣了28元

小吸尘器共计发放 50个 电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗?

生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?

不足：

(一)宣传方面:

1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。

2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。

(二)员工培训:

1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。

2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视，导致活动期间宣传力度不够到位。

(三)细节服务:

1.员工缺乏积极主动推销的意识

2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。

分析：

(一)市场分析：

东胜客人的消费力度是有的，但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化，客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。

我们酒店是三星级酒店，我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。

(二)竞争对手分析：

同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地，我们首先应该找准目标消费群，有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱，使客人养成一定的`到谊丰大酒店消费的消费习惯，形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点，在软件服务方面多想办法，吸引客人到谊丰大酒店消费。

挑战:

1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。

2.所有的促销活动宣传应至少提前半个月进行大面积的推广。可使用得推广方式：报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、LED屏滚动播出

3.推出多种广告宣传方式：去人群密集的地区发放宣传单页等

4.有针对性地推出相应的宣传促销活动，以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。

5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行，并且全酒店所有员工必须熟知，达到全员促销的目的。

6.相关部门的高度重视，是促销活动能够成功的基础。

7.宾客资料的整理归档，可以成为促销活动的宣传基础人群。

8.宾客意见反馈的收集、整理、上报，并有针对性地进行相关的整改。

9.培训员工餐饮销售技巧，养成良好的主动推销意识和习惯，全员促销。

10.跟进关注细节服务，在软件服务上取胜。

营销活动总结 篇2

·一品园十一营销活动总结

今年是黄石房地产行业异常活跃的一年，随着万达集团、碧桂园、绿城等全国知名房企纷纷入驻，黄石楼市的竞争越来越激烈，为了在市场中抢占一席之地，许多项目都采取了各具特色的宣传推销手段。一品园项目为了圆满完成年初制定的目标，

·一品园十一营销活动总结

今年是黄石房地产行业异常活跃的一年，随着万达集团、碧桂园、绿城等全国知名房企纷纷入驻，黄石楼市的竞争越来越激烈，为了在市场中抢占一席之地，许多项目都采取了各具特色的宣传推销手段。一品园项目为了圆满完成年初制定的目标，

大桥·一品园十一营销活动总结

今年是黄石房地产行业异常活跃的一年，随着万达集团、碧桂园、绿城等全国知名房企纷纷入驻，黄石楼市的竞争越来越激烈，为了在市场中抢占一席之地，许多项目都采取了各具特色的宣传推销手段。一品园项目为了圆满完成年初制定的目标，

大桥·一品园十一营销活动总结

今年是黄石房地产行业异常活跃的一年，随着万达集团、碧桂园、绿城等全国知名房企纷纷入驻，黄石楼市的竞争越来越激烈，为了在市场中抢占一席之地，许多项目都采取了各具特色的宣传推销手段。一品园项目为了圆满完成年初制定的目标，本着控制广告投入、提升宣传效果的宗旨，结合目前市场状况，开展了一系列富有特色的营销活动促进整体销售，如哈根达斯狂欢之夜、中秋游园会、十一国庆嘉年华等，均取得了较好的效果。十一**周，我们的来访量达123批，来电38批，成交30套，销售金额1579万元，创下了一品园一期开盘以来七天**周之最。

现将活动情况总结汇报如下：

一、 活动背景：

2013年黄石市场整体推盘量较大，市场存量高达150万㎡左右，呈现出供大于求的状态，尤其是随着全国十强品牌房企如绿城、碧桂园、万达广场等纷纷入驻黄石港及与一品园项目一江之隔的浠水，大品牌影响、大体量开发、大手笔推广的产品开发推广模式及享受**招商引资方面的诸多优惠政策等，引得不少黄石市民竞相抢购，更给黄石本土开发企业带来了极大的冲击，未来约有200万平米的**量在本区域市场出现，竞争态势将更进一步白热化，以这三个项目为例：

除此之外，一品园所在的黄石港、花湖片区目前在售楼盘达40余个，一品园项目三公里范围内，主要竞争楼盘包括金桥水岸、江泰春岸、三江共和城等，整体约有80万平方总量的推盘量，而且80%项目的产品**都低于我们项目，竞争态势明显。为此，为了实现广告效应最大化、更好地促进销售、圆满完成年初制定的目标任务，我们今年结合项目自身特色，举办了多次主题新颖的品牌营销活动，进一步扩大了项目影响力和知名度。

二、 活动的亮点和取得成功的原因：

1项目综合性价比高，信誉合性象逐步提高。

随着一、二组团的先后入市，一品园项目的知名度和口碑都逐渐提升，一品园在整个黄石港片区的楼盘中性价较高，我们秉承“品质一品、低碳一品、绿色一品、秀水一品”的建设理念，加上小区绿化率高，拥有黄石住宅领域独一无二的地源热泵**空调系统以及全年24小时生活热水等，逐渐赢得了很多客户的认同。尤其是二组团与一组团相比选择了更精良的建筑部品，比如彩铝断桥中空窗、电子指纹锁、墙体保温层等，特别是电子指纹锁应用于住宅领域，我们在黄石还尚属首家。[句怡美 WwW.jym1.COm]

很多客户通过不同途径对我们楼盘品质有了一个初步认知，如通过网络、公交、户外、报纸等宣传媒介，还有不少客户是老客户介绍而来，随着销售的逐渐推进，有越来越多的人通过很多我们意向不到的方式对一品园的品质有了更多的了解。比如有1位客户是一家装饰公司的项目经理，他在一品园一组团承接了3套装修业务，原本他对一品园没什么概念和印象，但是在装修过程中他发现我们的楼盘综合品质好，户型南北通透，地源热泵的效果使用起来确实名不虚传，所以才萌生自己也要买一套的想法，在国庆活动第一天就来现场选购了一套。

2国有企业的发展背景应重视责任和诚信。

大桥地产作为大桥局下属的国有控股子公司，在市场开发过程中呈现出了和一般的民营、私企开发商所不一样的责任感、诚信和服务意识，使得其国有企业背景成了一品园的一张厚实有力的名片，赢得了较好的口碑和信任度。如为了抓住十一这个返乡人潮仅次于春节的七天长假，我们设置的幸运大转盘奖品非常丰富、有吸引力，包括10金条、液晶电视、电动车、美容卡、电饭煲、床上用品等，而在此次活动中，有几个客户便抽到了我们的金条、液晶电视和电动车，现场一片沸腾。有些客户虽然只抽到了价值便宜的床上用品或者美容卡，还有些客户只拿到了游戏奖品，但大家都沉浸在现场**的热闹氛围中，为这些幸运大奖的客户欢呼雀跃、感同身受的同时，纷纷感慨：

“一品园讲诚信，**不玩虚的，原来真的有奖啊！”活动结束后，我们根据活动**情况，在多方比价、讲究物美价廉的前提下，尽快为获奖客户配齐了对应的奖品。

营销活动总结 篇3

20xx年xx月xx日-xx日，分行零售业务部牵头营业部协助，联合xx步步高百货举办了七夕满减活动。通过这次活动提高我行在xx地区的品牌影响力、强化品牌宣传效应，营造强强联手、互利共赢的双赢局面。

活动前期，分行零售部联合步步高进行了广泛的宣传：步步高活动场内所有物料、电子屏、电影前映广告显示宣传；分行电台广告宣传、财富系统个性营销短信模版推送、分行微信公众号推送等，此次活动广告宣传铺开范围广、渠道多，前期预热到位。

步步高七夕活动期间，活动现场热闹非凡，驻点开卡的营业部的小伙伴认真合规开卡，耐心与客户介绍我行各类产品，对客户进行产品交叉营销，热心周到的服务得到了客户以及步步高工作人员的一致好评。

通过现场开卡，再由微信、支付宝转账方式将资金转入新开卡的方式，客户顺利的享受到了活动优惠，同时体验了我行的便利服务。

经过4天的驻点服务，收获颇丰，20xx年xx月xx日-xx日借记卡开卡总计202张，签约随手存总计202户；满减刷卡量总计431笔，其中借记卡刷卡418笔，信用卡刷卡13笔，完成了我们最初设立的200张开卡量。

营业部的小伙伴将新开卡的客户进行了台账登记，后续将进一步跟踪客户，进行客户维护，继续将我行的好产品、好活动推荐给客户，让客户感受到我行贴心、智能、快乐的金融服务！

营销活动总结 篇4

针对6月份**活动中出现的情况，积极地和书店相关部门沟通，尽量寻求书店方面的支持，利用我社**活动，把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对调查问卷相对较低的情况，书店工作人员应利用自身良好的人际关系，推荐读者填写问卷。在活动期间，加大拜访书店的次数和时间，通过和相关读者介绍重点图书外，也积极了解目前读者的需求及购书的倾向，收集一线读者的信息。

就**活动有如下建议：

1、图书的营销活动，一定要结合当地市场的购买需求的特点，如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱，这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。今后我们会选择在国庆节前后或开学前做类似的活动，这样营销活动才能促进图书的销售。

2、营销活动应注重文化品位，目前购物袋等**活动，被很多商业化的商场超市所使用，对读者来说，没有什么吸引力，也降低了文化内涵。

三。营销活动要提高活动的针对性，注重活动对销售的带动作用，强化活动的**效应。营销活动应避免流于形式。为了活动而进行的活动应该围绕销售进行。

营销活动总结 篇5

“四个全面”战略布局，弘扬伟大的爱国主义与抗战精神主题班会总结

通过学习“四个全面”战略思想，我也从中思考到了很多关于的一些问题。首先，党的十八大总结了党的十七大以来的工作，回顾了改革开放34年来的伟大历史进程和宝贵经验。学习贯彻“四个全面”战略思想，要继续把学习贯彻“四个全面”战略思想作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。

继续深入学习“四个全面”战略思想。学习贯彻“四个全面”战略思想，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻“四个全面”战略思想的根本保证。

只有学以致用，坚持用“四个全面”战略思想指导实践，同时在实践中不断加深对“四个全面”战略思想的理解，才能真正把“四个全面”战略思想落到实处。最后，作为一个人，我决定从以下几个方面努力工作。一是从思想上高度重视各种活动，积极参与。

第二，联系实际，注重效果。口号不只是喊，重要的是要把思想付诸实践。第三，为自己制定一个切实可行的计划。

虽说计划赶不上变化，但是没有计划什么都会是一团乱麻的，制定计划的同时可随时根据自己的实际情况做出一些动态调整。总之，这次学习活动，对我来说，是为了得到一个非常深刻的理解。 对于“信仰、信念、信心” 主题教育活动，我们提出了整改措施：

1、进一步加强对毛泽东同志《党委会的工作方法》和有关经济科学知识的学习，提高思想认识，提高领导水平，提高领导艺术。 2、加强自己和全体同志们的法制学习和法制教育，不断强化依法行政，依法办事意识，进一步克服工作方法不够科学、个别同志还习惯于用行政手段开展工作的现象，努力使领导方法更加科学化、规范化、系统化。三。检查工作作风，看是否达到了爱岗敬业的目标，认真履行职责，勤勉尽责，务求实效。

在大学生科技创新工作中，我院坚持以“活跃学生科技创新氛围，增强学生科技创新活动参与意识，培养学生学术素养，提高学生科技创新能力”为指导，以广泛深入地开展各种学术性、实践性、社会性的第二课堂活动为同学成长成才创造条件为宗旨，发挥我院学科专业特色优势，充分利用大学生科技创新专家指导组专家资源，促进学生积极参与大学生科技创新活动。总之，我院大学生课外学术科技创新工作取得了很大进步，虽存在一些不足，但我院科技创新队伍不断壮大和成熟、科技创新氛围日益浓厚、科技创新制度日益完善、支持力度不断扩大，相信在今后的工作中我院的大学生科技创新工

作将更加辉煌。 召开此次班会的目的在于让同学们正确认识到2012年是我们11级同学在大学生活中最为重要的过渡期，让同学们给自己的大学生活确立一个正确的学习方向，更加的珍惜自己的大学生活。总的来说，这次班会很成功。这里我做一个总结。

首先，班长总结了上学期学生的学习和生活情况，与同学们一起制订了新学期的任务计划。然后个班委上台对上学期的工作进行总结，并对新学期自己的工作前景进行展望。在学习方面，我们班的学习委员对上学期末的考试成绩进行了统计分析，发现主要存在两个问题

一是全班学生整体学习成绩一般，缺乏高分；二是学习成绩层次性明显。从问题和学生平时的学习状态来看，主要原因在于学习方法不当和学习状态松散；在学风上，有两个方面做得不好：一是学生的主动性和自觉性有待提高，包括学习和参与活动；第二，健康的宿舍文化尚未形成，包括宿舍卫生、宿舍道德、宿舍成员关系、宿舍功能等。

在生活方面，生活委员让同学们认识到本学期的任务：一是通过严抓学风，例如加强对“三早一晚”以及必修课的出勤考查、营造严谨的学习氛围，为同学们争创良好的学习环境；第二，通过举办有意义的活动，提高学生的素质和能力，为学生争取一个更大的表演舞台。同时督促同学们对自己在上学期各方面的表现做一个系统详细的总结，然后制定一个符合自身发展的、贴切实际的新学期新任务。

紧接着其余班委也上台发表了讲话，对上学期的工作进行总结，并对新学期自己工作的展望。 在新的学期里，我呼唤所有的班委及团员能尽自己最大的努力来维持班级的气氛，我坚信同学们会把最新的气象展现出来，在新的学期里，我坚信我们环艺1121班会做的更好，让我们共同努力，共同改变，共同完善我们的这个集体吧，力争让我班的明天，有一个更大的飞跃！

管理学院营销1501团委

2015年10月28日

营销活动总结 篇6

营商的服务质量进行比较评价。对于我们的adsl业务，用户的评价是比较高的。目前，电信企业销售的是服务。服务质量的好坏直接影响到市场和用户对电信产品的接受程度。

这次体验活动接触到了用户需求的方方面面，所以我们在活动的过程中学会了如何做好用户服务。在这次活动中，我非常感谢公客一部的领导和带我来学习的社区经理。他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支撑、快速响应”，为前端部门提供优质服务，在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。

在今后的工作中，我一定会把市场竞争意识贯穿其中，服务于前端，确保做好自己的工作，提高企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议：以前的服务目标是让用户满意，现在我们应达到让用户感动的目标，将服务提升到了更高的档次。

社区经理上门装**，不单安装**，还应增加了一些额外的服务，比如上门打眼时，我们自带吸尘器或打扫工具，打眼之后把灰尘清理干净；例如，装载后**主动请求帮助用户搬运生活垃圾；例如，我们掌握了一些基本的**操作方法。一些老年用户需要使用减少拨号。我们帮助用户开放服务；在维修**机时，我们会带来一台备用的**机，以满足用户的迫切需求。“细节决定成败”，在细节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果，为我们牢固占领市场打好基础。

营销活动总结 篇7

第三季度工作总结

崔莹眨眼间，第三季度已经过去，我们有信心迎来第四季度，在最后一季度，我们部门的

全体员工团结、协调、配合，完成了领导交办的任务，取得了很好的效果，特别是在这个季节

8月初，公司正紧张地筹备中秋节。在30多天的销售工作中，我们了解到了公司的中秋节

工作过程中，熟悉中秋节业务，得到锻炼，学到了一些东西，基本完成了公司交办的任务

在销售工作中，也让我们了解了很多工作中的好坏，以便使下一季度的工作完成

现在要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验和不足，扬长避短，

奋发进取，在下一季度里努力再创佳绩。上季度工作和学习总结如下：

一、月饼销售总结：

1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，

那就是无糖月饼。无糖月饼的推出让消费者有了更多的选择，丰富了月饼的品种。上市以来

其销量也得到了肯定，但更多的老客户还是钟情于九度缘的伍仁月饼，其销量大增

思想汇报专题一直是名列前茅。冰月饼也是消费者的最爱，今年的冰月饼也增加了新品种

—-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传

要让顾客接受不同的口味并不容易，但总的来说，今年中秋蛋糕的销量还是不错的，

首先是祥宾，其次是国贸、桂春、新竹。

2精美礼盒销售：与去年的礼盒不同，今年更换了两款礼盒，分别是星语、星月和花韵。

与以往的尊秋华彩、和福不同，今年的礼盒数量非常少，大多是直接到店购买的顾客。

今年南宁的月饼市场非常大，街上也有不少销售摊位。同行之间竞争激烈。因此，与往年相比，南宁月饼市场相对较大，

今年，礼盒的销量并不是分乐观。今年礼盒销量最好的当属星语星月，因为礼盒的设计颜色不同

色彩搭配丰富，图案美观，而且似乎送礼适中庸大气的，所以它是顾客购买的首选，花的魅力

这个盒子太大了，所以买它的顾客少了。然而，今年薄饼的销售量很差。五公斤重的煎饼比三斤的薄煎饼还多

薄饼的销售量很好。今年最差的是缘聚锦秋。只有新竹店买了两盒，其他店也有顾客询问

但没人买，那是秋风的印象。后来，它卖得很好。

3.中秋节礼物蛋糕销售：中秋节期间，有一项特别活动。 两盒礼品蛋糕以* *的形式**，早期使用灵芝

麻和玉米比较好卖，但后期由于月饼的不断上市，其销量并没有持续上升

店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活

这一行动没有引起顾客的注意，更多的顾客买了单盒。

4中秋月饼销售：今年中秋月饼款式比较多，款式也很好看，但最突出的是

荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式，可能

就是客户的消费观念还不是很成熟，所以很多客户都是以欣赏的态度看待的，期间的订单率比较高

是吉兔金秋、荷塘月色、丰收，中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘，来年我们尽推。

二、人员情况总结：,

1中秋节期间，我们的整体销售业绩还是不错的，我们非常积极及时地配合公司的进展

总的来说，今年中秋节购买月饼的气氛不如往年热闹，顾客的消费也会更加理性。

临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年

人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协

帮扶，合理分工，做好防盗工作，我们在愉快的团队合作氛围中。宣传方面在中秋期

我们都很积极。我们尽量在外场推荐，收银员也会再推荐一次。在听闻各店售卖量的时候，

每家商店的工作人员都非常焦虑，好像有力量爆发一样。 他们立积极极推荐他们，并希望赶上并超越其它商店。

2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当新竹店存货减少时，未能协调新竹店的帮助

们的配合。生产部和出货部也给了我们很多帮助。当月饼在后期销售很好，库存空置的时候，她们也一样

送货及时准确，及时送货到店，保证正常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很

主动帮助商店，订购蛋糕或购买产品。所以我非常感谢安装部门的高度合作。

三、货源管理总结：

1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能**

上，要满足客户的需求，但后来月饼的预发货不是那么合理，工厂要支付足够的库存，也是

由于临近后期，无法很好的控制，**调整也不是很及时，各门店的库存互动很少，所以今年就是今年

的一项大的失误。

2前期工作总结：在月饼销售期间，常温产品受到很大影响，这也是我们努力的结果

天气炎热，导致大量门店退货，而在后台也被慢慢控制。

3.退货率汇总及防止退货的措施：中秋节期间，退货率相对较高

那么多退货产品堆积在一起，变成了一座小山。我感到很难过，尤其是那些加班的人

产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推

荐。四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集

1.在例会上，我们将报告月饼的销售情况。 今年，对月饼的投诉减少了，但向斌仍有一些投诉

店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一

后来，我把它拿到办公室交给邱先生检查。其实，这个月饼不是没有蛋黄，而是偏向一边

来也有反馈到生产部，得到了改善。

2今年，顾客会觉得冰皮月饼不如往年好吃，皮太厚，蛋黄的味道不突出，而且太甜了。

五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每

进入商店的顾客可以积极推荐我们的月饼和礼物蛋糕，每个人都希望成为第一个；收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目

大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。总的来说，我们的出纳部已经完成了酒店交给我们的任务和职责，并认真执行了我们的工作

中国的每一个问题，我们都坚持认真对待每一个细节，努力工作，持之以恒，从而取得一个非常好的事业

绩。虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方

（1） 中秋销售工作的不足及改进建议

1我们要团结一致，及时了解市场上的产品信息，了解各门店的库存情况，互相了解

店内个别产品的销售优势，所以最好是转手货

2增强团队意识，学会帮助不熟悉销售环境的员工。

三。中秋节期间不管工作多忙，都要做好新人培养工作

1我审阅了所有报告，并就工作中发现的小问题与相关人员进行了沟通，

对难以解决的问题，也在报告中向公司领导汇报，在一定程度上防范了财务风险。

2、一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出

经常学习台湾的相关法律法规和指导方针，努力提高自己的业务水平和专业素质，始终保持公司的

利益负责，对自己的事业态度负责，坚持原则，恪守责任，积极工作，以保证公司实现经济效益

利益最大化，作出自己的贡献。以上是我对自己最后一个季度的总结，请批评指正。篇二：20xx年中秋销售

工作总结

20xx年中秋销售工作总结在公司自8月初起进去了紧张的中秋大战状态，在40多天的销售工作中，了解公司中秋

工作过程中，熟悉中秋节业务，得到锻炼，学到了一些东西，基本完成了公司交办的任务

在销售工作中，也让我们了解了很多工作中的好坏，下面是月饼销售的总工作

结：一、月饼销售总结：

1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，

那就是无糖月饼。无糖月饼的推出让消费者有了更多的选择，丰富了月饼的品种。上市以来

其销量也得到了肯定，但更多的老客户还是钟情于九度缘的伍仁月饼，其销量大增

一直是名列前茅。冰月饼也是消费者的最爱，今年的冰月饼也增加了新品种

—-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传

要让顾客接受不同的口味并不容易，但总的来说，今年中秋蛋糕的销量还是不错的，

首先是祥宾，其次是国贸、桂春、新竹。

2精美礼盒销售：与去年的礼盒不同，今年更换了两款礼盒，分别是星语、星月和花韵。

与以往的尊秋华彩、和福不同，今年的礼盒数量非常少，大多是直接到店购买的顾客。

今年南宁的月饼市场非常大，街上也有不少销售摊位。同行之间竞争激烈。因此，与往年相比，南宁月饼市场相对较大，

今年，礼盒的销量并不是分乐观。今年礼盒销量最好的当属星语星月，因为礼盒的设计颜色不同

色彩搭配丰富，图案美观，而且似乎送礼适中庸大气的，所以它是顾客购买的首选，花的魅力

这个盒子太大了，所以买它的顾客少了。然而，今年薄饼的销售量很差。五公斤重的煎饼比三斤的薄煎饼还多

薄饼的销售量很好。今年最差的是缘聚锦秋。只有新竹店买了两盒，其他店也有顾客询问

但没人买，那是秋风的印象。后来，它卖得很好。

3.中秋节礼物蛋糕销售：中秋节期间，有一项特别活动。 两盒礼品蛋糕以* *的形式**，早期使用灵芝

麻和玉米比较好卖，但后期由于月饼的不断上市，其销量并没有持续上升

店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活

这一行动没有引起顾客的注意，更多的顾客买了单盒。

4中秋月饼销售：今年中秋月饼款式比较多，款式也很好看，但最突出的是

荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式，可能是顾客的消费观还不是很成熟，所以很多顾客都是以欣赏的态度

要看，期间的订货率更是金秋时节，荷塘月色，丰收，中秋节当天只卖一朵花

好月缘，来年我们尽推。

二、人员情况总结：,

1中秋节期间，我们的整体销售业绩还是不错的，我们非常积极及时地配合公司的进展

总的来说，今年中秋节购买月饼的气氛不如往年热闹，顾客的消费也会更加理性。

营销活动总结 篇8

银行营销活动总结范文

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银行营销活动总结范文1

“情系**客户，服务公共财政”营销总结按照上级行关于开展“情系**客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县**部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从5月29日至7月31日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：

一、成立机构，精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系**客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对**部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

2、 做好业务宣传，推动营销活动快速发展

活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的**宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如**某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，**部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在**部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。

营销活动总结 篇9

***电力公司

根据3月31日下午召开的国网公司关于加强安全生产工作的紧急电视**会议精神和xx供电公司的安排，2011年4月1日，公司所有检修、施工现场全部停工一天，进行安全生产日活动。市场部接到上级有关通知后，认真研究了有关文件，停止了维修工作。

4月1日上午，公司召开了紧急安全会议，停产整顿进行安全教育，大会期间公司营销局长***解读了上级有关的安全文件，并重申春检工作中安全的重要性，突出各项违章典型行为，警示教育与会的每位春检施工员工。安监主任***对照春检计划宣读了近期各项有关的安全紧急文件，其中对《gg省电力公司检修专业管理规范考核实施细则》、《zz县电力公司反违章考核办法》、《zz县电力公司安全生产反违章工作实施细则》、《国家电网公司典型违章100条》等通知进行了细致讲解，分别就管理违章、行为违章、装置违章进行了详细说明，并提出了公司有关春检期间的有关要求，积极引导春检期间的安全工作，在大会期间，营销部各位员工认真听讲，详细记录，会后根据上级文件要求，查疏堵漏，认真仔细排查工作中存在的安全隐患。

4月1日下午，营销部在办公室自行组织了安全生产日教育活动，活动期间，部室根据jq供电公司《关于开展安全生产日活动的紧急

通知》各项要求结合公司的生产实际逐一进行讨论研究，对发现的问题提出了相应的整改措施。

1、对《zz县电力公司安全生产反违章工作实施细则》进行学习，该细则可以有效推进公司安全生产反违章工作务实开展，强化各级部门对安全生产规章制度的理解力和执行力，提高生产人员的安全意识和岗位技能，充分发挥安全管理体系、安全责任体系、安全保证体系和安全监督体系的共同作用，明确了公司各部门的职责分工，建立健全工作机制、监督机制、考核评价机制，有力保证公司反违章工作的顺利开展。

2、根据jq供电公司《关于开展安全生产日活动的紧急通知》文件要求，通知各供电所对辖区内所有重要客户进行了全面彻底的安全隐患排查，营销部对大用户进行了安全隐患排查，对所有排查出的隐患制定了详细的整改措施及材料预算，计划于春季检修期间全部整改完成。

3、春检即将开始，必须加强对春检安全工器具的管理，严格要求没有进行预防性试验的安全工器具一律不准带入工作现场，施工作业按标准化作业指导卡执行。检修前应采取组织措施和技术措施，有效保证施工人员的人身安全。

4、加强业扩报装管理，严格审核各项报装资料，认真分析接入电网容量的可行性，充分做好迎峰度夏的负荷管理，做好各乡镇负荷监控，保证全县电网供电的可靠性。

5会议还重点对2011年一季度安全生产工作进行了分析总结

在的问题，各位专责各抒己见，会议上提出以下几点问题，并提出了整改方案。

（1） 供电所安全生产工作中仍存在习惯性违章性违。仍有部分员工骑摩托车修理事故，带头盔不正确；一些员工在施工过程中粗心大意，没有正确掌握安全工具的使用方法。

整改措施：加强安全考核，对无头盔的骑车人严格考核；加强安全教育培训，特别是《安规》的学习，重点突出学习各项施工作业的过程要求；严格对“两票三制”、“标准化作业指导卡”、“三措”进行审核，仔细核对所有工作票及标准化作业指导卡对实际施工作业的关联性；加强对《甘肃省电力公司检修专业管理规范考核实施细则》的宣贯，对典型违章案例进行认真讲解，以事例启发施工作业人员。

（2） 从年初的培训工作来看，安全教育培训力度不够，职工学习不够认真，自学意识淡薄。

整改措施：加强培训学习考核，重点加强学习纪律管理，认真考核，确保安全学习的落实。

zz县电力公司营销部

2011年4月2日

营销活动总结 篇10

xx农村信用合作社

为了进一步加大电子银行业务的营销力度，增强我国电子银行产品的市场竞争力，加快我国电子银行业务的发展。在端午节期间，我社于5月30日至6月3日在全辖范围内开展了以“端午飘香‘粽’是情、移动农信伴您行”为主题的营销活动,并制定了相应的实施方案，现将本次活动总结如下：

一、活动开展情况

（一）提高认识、转变观念。为了使本次活动达到预期效果，我社领导高度重视，切实把电子银行产品作为战略性目标，将电子银行渠道作为拓展银行产品的重要手段，促进电子产品的营销，打造农信电子银行品牌，铺好实现银行业务转型发展的高速公路。

（2） 加强业务培训，提高服务水平。活动开展前，我社下发了电子银行相关知识资料，并组织相关业务人员集中学习了电子银行业务的操作流程，使全体员工都能熟练使用电子银行产品。在客户咨询时可以给予专业的指导和培训，特别是在首次使用时可一对客户做一对一的指导。

（三）多形式、多渠道的宣传。首先要求辖内各网点充分利用led屏、厅堂放置宣传展架对“端午飘香‘粽’是情、移动农信伴您行”营销活动进行宣传；二是通过微信公众平台、短信平台、全体员工朋友圈等互联网工具大力宣传。

（四）活动礼品贴近主题。本次活动礼品为香囊，在端午节的寓意为健康，不仅贴近端午节主题，而且美观大方，不具有时点限制，避免了浪费。

二、活动取得的效果

活动期间，共发放礼品111种，累计花费1630元。参与活动客户106人，参与活动业务106笔，其中：新开通手机银行44笔，新开通微信银行业务44笔，其他业务18笔。

本次营销活动之星：

（1） 手机银行业务营销之星：营业部，开通手机银行22家；

（2） 微信银行业务营销之星：民生之星已开通21家微信银行。

各分社营销活动汇总情况表

三、活动存在的不足

（一）营销效果不太理想。本次活动共5天，共开办手机银行业务44笔，开办微信银行44笔，而开办网上银行业务为0，这意味着平均每个网点每天仅开通大约2笔手机银行、2笔微信银行业务，没有达到预期目标。分析原因主要有：

1.营销活动参与的门槛稍高，电子银行的使用者集中为年轻人，但这部分人群卡内余额有限，导致无法参与此次活动。

2.电子银行产品的优势未能得到很好宣传，部分客户因不了解电子银行产品的快捷、高效，认为电子银行安全性不高，不愿意办理。

三。单一的礼品对顾客没有吸引力，导致顾客参与活动的积极性不高。

（2） 营销活动的统计工作没有得到重视。

1活动账户登记不规范，账户要素填写不完整。例如：销售部不登记客户的手机号、卡内存卡余额。

2活动结果统计表中微信银行、手机银行开户数与账户统计不一致。

三。活动总结、台账、结果统计表未及时上报。活动实施方案要求活动结束次日上报活动相关统计表及总结，各网点均未按要求上报。

4、 未来电子银行营销推广应注意的问题

电子银行作为我公司的一项新兴业务，以其方便、快捷、高效的特点，已成为我公司重要的市场占有工具。作为一线柜员，是电子银行产品营销的第一个窗口，

（一）熟练使用是前提。作为一线柜面服务人员，只有自己熟练掌握操作流程，才能向客户推广我行电子银行业务，才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书**、手机银行客户端**，微信银行的签约使用，都需要柜面服务人员熟络于心，疑难处置时才会信手拈来。

（二）推介宣传看需求。在营销电子银行产品时，要注意方法。传统的询问方式往往收效甚微。了解顾客的职业和习惯，有针对性地推广产品。

如：有的客户喜欢通过个人账户发放员工工资，而目前严格的**人制度使得这项业务在柜面上办理变得越来越繁锁，这时我们就可以告诉他开通电子银行产品进行批量转账的便利；对于经常需要跨行汇款的客户，就应讲明晚上可在家汇款，而且目前电子银行产品汇款手续费全免，还可以通过电子银行查到账户明细，能够随时随地充值**费，这样客户就会很感兴趣。

（三）精耕细作要体验。了解我社电子银行产品的优势只是做好营销的第一步，关键还在于主动开口营销，因为很多时候客户根本不知道我社有好的电子银行产品，同时，还要学会灵活应对。一些客户对电子银行的安全性有疑虑，所以我们需要花更多的耐心向客户解释；有时客户根本不了解手机银行业务。最好的办法是向客户展示手机银行的安全性和便利性；有时客户会推说不会使用，这时就要手把手地教客户使用，客户便不好再推脱。

一句话，积极主动、见招使招，营销效果会很明显。

（四）联系沟通很重要。虽然很多人都知道电子银行，但对电子银行的了解只停留在概念上，尤其是农村地区的客户，这些人在使用电子银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通电子银行业务，要主动为客户留个****，让客户遇到难题可随时咨询，必要时可以现场指导安装，告知操作流程，同时还应做到定期**回访。

这样既能让客户感受到我行贴心的服务，又能保证客户的正常使用，导致长期使用的依赖性。

这种营销活动促进了我国电子银行业务的发展，取得了一定的成效，但与其他银行相比，还存在一定的差距。在下一步的活动安排中，我们将持续关注电子银行产品的推广，通过多种形式的营销和宣传吸引客户，进而引导客户关注、使用我社的业务产品，力争让电子银行业务更上一个台阶。

2017年6月6日

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餐饮营销活动总结十篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的餐饮主管年终工作总结，希望对大家有所帮助。

餐饮营销活动总结 篇1

春去秋来一年即将过去，我认为作为一名合格的餐饮行业从业人员，需要具备一定的基础技能和素质，先归纳如下：

一、准备，即要随时准备好为客人服务

也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

二、微笑

在餐饮日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

三、重视，就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人

员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

四、真诚，热情好客是中华民族的美德

当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使餐饮立于不败之地！

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的`超前意识。

六、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得来餐厅吃饭就像回到家里一样。

七、精通，要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美

员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

餐饮营销活动总结 篇2

因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

一.抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，水平和综合素质有较大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提升业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍餐厅风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提升了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二.抓管理建章立制

前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有较大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三.抓内部客户的.沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改善并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提升菜肴的质量，令顾客满意。

四.抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了XX月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传餐厅规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五.深入，密切配合销售部，抓市场经济

左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六.抓团队用餐

利用每周六.日、周一与30多家团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是某某旅行社，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1.不断学习，提升自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2.认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3.做好内部客户的维护及沟通工作。

4.有计划性地安排好营销工作。

5.做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6.密切配合餐厅销售部接餐及接待服务。

餐饮营销活动总结 篇3

作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都可以做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不强，所以我一直在想，我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。现将餐饮部年终工作主要工作总结如下：

1、抓好安全防火工作

成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火责任人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，通过有效的措施，确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以来未发生任何的失火事故。

2、健全管理机构

由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。加强协调关系。酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

3、全员公关，争取更多的回头客

饮食部领导把公关作为一项重要工作来抓，大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。通过大家的`努力，今年饮食部整体公关水平提高了，回头客比往年有所增加。按照标准，完善硬件配套设施，美化了环境，稳定了客源，提高了经营气氛。由于服务设施的完美配套，吸引了不少的回头客。

4、增强员工效益意识

加强成本控制，节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性，增强了员工的效益意识，并要求员工付之行动。今年全体员工已养成良好的节约习惯，合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣，发现浪费现象，及时制止。另外，饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查，掌握市场价格动态，及时调整原材料的进货价。严格劳动用工制度，饮食部招聘新员工，符合条件的，择优录取，不符合条件的，一律拒收，不讲情面，保证招工的质量。由于劳动用工的严格性，员工素质较高，办事效率大大提高。

为了这个目标，我会努力的。不过我现在要做好的就是做好我的工作了，我相信我会在将来的一年中做的更好的！

餐饮营销活动总结 篇4

时间过得真快，忙忙碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心。因此，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一.作为食堂是不能离开饮食。

食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，因此作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二.作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提升工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能及时、彻底地将卫生打扫干净，的.摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，不错的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足;同样，不错的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第三.把住食品进货也非常重要。

一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四.一年来接待了，大小用餐共计十余次。

及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了不错的印象。同时保证了职工的正常就餐。

餐饮营销活动总结 篇5

然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是应付学校的布置的寒假作业，二来，我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我通过学校报名来到青岛，当上了酒店的服务员，而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。

我实践的地方是青岛刚开业的一家酒店———怡情缘，一开始，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，还要做到我们开学，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。

我工作的第一天给我找了个有经验的师傅带我，对于我这个新手来说，这绝对是一个十分大的挑战。什么都不懂，什么都要学。首先是上菜，但开始我什么都不会，只能在一旁看着师傅如何上菜。

上菜也有讲究，要做好色泽搭配，荤素搭配，热菜凉菜搭配等。然后是帮客人倒酒，倒酒也是十分有讲究的，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出；而红酒就用红酒杯，倒五分之一，啤酒用啤酒杯，倒杯子的一半。以前的我总把所有事情都想当然的，现在才明白自己知道的原来是这么少。

另外，每个行业都有很多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但开始时我对这些一窍不通，当部长或者主管叫我去做时，我都不懂，例如“开台”、“撤台”、“起菜”，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，一定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更麻烦了。

做任何事都会有一个过度时期，在这个过渡期内，必定是十分难过的，看着身边的同学一个个离开，在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到我到这里来的目的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活，但是我一再告诉自己，一定要坚持下去。

慢慢的，我开始适应了这种生活，每天早上10点半开始上班，做餐前，要准备好热水和房间里的各种就餐用具，香巾等，时刻准备好为客人服务。等到11点，就要到各自包厢门前站位等待客人；一直到下午2点才下班。到了4点半又要开餐了，一直工作到晚上客人吃完收拾完做完餐尾才可下班。

这期间的`工作是十分琐碎，有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑，因为这些事都是看起来十分不起眼的事，例如每次客人来到时，我们就要去询问茶水酒水，室内温度是否适宜，帮助客人开位等，每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，菜齐询问顾客面食。这完全可以说是一套不可更改的程序，看似简单，实际做起来就不容易了，只有自己多点观察，才可以发现哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。刚开始时，我耐心不够，有一些很简单的事我就会省略不做，结果遭到经理的批评，慢慢的，我才养成了耐心，做好每一件事。

渡过过度期之后，经过我的努力，我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的锻炼，我已具有处理各项事务的能力，完成每天分配给我的任务之后，我还会主动协助别人摆放餐具等任务；灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天；偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”，单独分享劳动的快乐。

餐饮营销活动总结 篇6

20xx年10月16日是第XX个世界粮食日，根据《关于做好20xx年世界粮食日和全国粮食安全宣传周活动的通知》文件精神，XXX小学建立健全粮食安全宣传教育长效机制，加强学生爱粮节粮胡宣传教育力度，推动“爱粮节粮”行动全面深入开展，现将工作总结如下：

一、领导重视确保有效

XXX小学成立了“爱粮节粮”宣传工作领导小组

组长：陈如龙（校长）副组长：汤炜垠（支部书记）、张霞（副校长）张文艳（分管副校长）组员：吴炎村（德育处主任）陈振荣（教务处主任）林宇超（总务处主任）各年段长、班主任

紧扣“行动造就未来。更好生产、更好营养、更好环境、更好生活”活动主题，制定宣教活动方案，精心落实，确保宣教活动顺利开展。

二、精心组织开展爱粮节粮系列主题活动

1、LED国旗下讲话宣传

20xx年10月18日XXX小学在国旗下讲话中宣讲爱粮节粮为进一步弘扬良好家风，积极营造爱粮节粮，从我做起的良好氛围，我校在LED和国旗下讲话中倡导全体师生厉行节约，反对浪费从我做起，使“爱粮节粮”内化为从每位学生的'自觉行动。

20xx年10月XXX小学LED宣传“爱粮节粮”

2、开展“爱粮节粮”主题班队会

一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。节约是一种美德，节约是一种责任。让我们用实际行动参与到“爱粮节粮”的行动中，为世界粮食日献出自己的一份力量。

餐饮营销活动总结 篇7

20xx年10月16日是世界粮食日。根据市教育局的相关文件要求，xx市第一小学开展了“看住饭碗，守住粮安，共筑和谐”以为主题的教育活动，把爱惜粮食和共筑粮食安全的种子扎根在孩子们幼小的心灵深处，从小培养孩子们厉行勤俭节约粮食的意识。

活动当天，升旗仪式后，学校少先队大队部向全体师生发出了一份“爱粮节粮惜粮”的倡议书，并宣布xx市第一小学20xx年世界粮食日和全省粮食安全宣传周正式启动。校长许xx结合实际给同学们讲了怎样在生活中节约粮食，落实好光盘行动。

随后各班班主任以班队会的形式，为同学们讲解了“世界粮食日”的来历、今年的'主题以及开展活动的意义，让同学们了解了多种粮食作物是如何从田地到餐桌，我国粮食安全形势、粮食供给状况、健康消费、合理膳食等科普知识，倡导珍惜粮食，浪费可耻的观念。

此外，大队部还组织节约粮食、光盘行动、关注粮食安全为主题的手抄报、绘画和写绘比赛，在全校范围内开展“我为粮食宣传出份力”举牌拍照志愿活动，学校以LED宣传栏、红领巾广播站等为宣传载体，大力进行“世界粮食日”主题宣传教育活动。

此次主题教育活动以最直观、最切合实际的方式让学生们增强了从小珍惜粮食、节约粮食、关注粮食的意识，培养了自觉抵制浪费的好习惯。

餐饮营销活动总结 篇8

为了能够提高学生的专业技能水平，学校针对每个专业安排了为期一周的综合实训教学活动。依托学校教务处的周密配合、专业教师的用心指导、我校服装班学生的也积极参与，最终顺利地完成了综合实训任务。具体情况总结如下：

一、配备责任心强的实训指导老师：

此次实训指导老师由学校教务处等安排，服装组的全体老师的配合。服装组的优秀老师在此次实训中，耐心地为学生讲解和指导，在此得到了学生的高度好评。专业指导老师，一直紧随学生左右，密切关注学生的实训流程、安全、生活等情况，兢兢业业，尽职尽责，确保完成了此次实训的教学目标要求。

二、进行了细致的实训动员：

在学期前，教务处和其他各处室分别就此次实训的目的、实训内容、实训要求、实训环节、实训纪律、实训考核、实训分组等情况做了详细的动员和部署，确保此次实训井然有序，按部就班地完成。

三、取得了明显的成效：

回顾一周的实训工作，学生实践与老师教学准备充分，行动积极，克服了实训过程碰到的种种困难和挫折。通过教务处及服装组的合理安排，最终取得了较好的实训效果，具体体现在以下几个方面：

1、参与此次实训的学生和指导老师，均感觉受益匪浅。通过此次实训，真正让学生接触了服装专业，了解了服装专业，认清了服装专业技能。很多同学能够在实训中发现自身的不足和缺点，在指导老师的帮助下，找到了解决问题或自我提高的方法，明确了自我定位和发展目标，切身感受到了实践出真知的道理。指导老师一边帮助学生，

一边也加深对实践知识的学习，为以后的实训积累了经验，为教学增添了丰富的素材。

2、此次综合实训教学工作得到了学生和老师的肯定，通过学生交上来的实训总结，从中可以看出，学生在实训期间，是过得多么充实，多么快乐。在这次服装结构实训中，我加入工艺制作，也就是服装成衣的完成，这大大提高学生兴趣，也让学生获得成就感。在他们实训报告中，提到最多就是累、辛苦，但是他们更多是兴奋、快乐、成就感。他们从最初的制版、布料的裁剪、衣服的制作到衣服的完成，他们收获最多就是看到自己亲手从一张制版、一块面料到最后把它变成衣服，这也是他们真正学到服装的职业技能，也是技术。看到学生脸上洋溢着的快乐、兴奋，作为指导老师也特别高兴。在这个实训过程中，同时也离不开指导老师的辛勤指导和帮助。

3、此次综合实训的顺利完成，为今后安排学生实习就业奠定了良好的基础。从综合实训中，学生从全面学习慢慢过渡到专业学习，也大大提升学生的专业水平，也充实学生，让学生明白很多道理。

餐饮营销活动总结 篇9

怀着彷徨和紧张的心情开始了我们为期一周的《国际贸易》实训，时至今日，实习已经圆满结束。回望一周我们的生活和学习，我有着深刻的体会。我由原来的茫然与无知，到现在的满载而归，我觉得我一周的努力没有白费，因此我很感谢福州钦福制衣有限公司提供给我的这样一个良好的实习环境和各种优越的条件，更要感谢各位老师的淳淳教导，让我们在校园中拥有如此良好的实践机会。

实习，是一次我可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人， 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。

这次我们的实习分为两个阶段：一、寻找企业了解相关情况；二、分析整理资料写成报告和制作ppt。前一个阶段是我们实习的重点，我觉得有点吃力，因为寻找企业确实不简单；后一个阶段和我们的专业联系紧密，所以对于我们来说还是比较容易的。

在实习的这段时间里，我觉得自己的变化很大，由原来的只知道整天抱着课本熟读理论的知识，到现在的每件事情都亲身实践，在实践中掌握技巧，掌握做事的方式、方法。在实习期间我们组的安排是这样的：首先我们小组五人聚在一起商量讨论这次实习的主旨，大家畅所欲言各抒己见，气氛十分活跃。接着我们就进入下一阶段，寻找企业。开始我们是通过网络，寻找相关企业，然后电话联系。后来我们再次相聚，总结自己的情况。我们通过实践，总结出一个结论：只是通过电话联系企业是行不通的，因为我们五个人都没有联系到企业。所以我们再次做出决定：第二天直接上门“拜访”。我们查找到一些企业的地址，然后男女分为组，多路出击。这一天我们过的很漫长，很疲惫，但也很充实。

我们终于联系到了企业，也带回来了许多资料，为我们的实习报告的写作做了良好的铺垫。随之而来的工作也不容忽视，我们手上的资料是远远不够。我们分工明确，有的人去图书馆，有的人去阅览室，有的人通过网络等渠道。功夫不负有心人，我们找到了自己想要的资料。这最后报告的写作任务就显得简单多了。因此，我们很快就完成了，不过算算也已花了四天时间。至于这最后一天，我们就是熟悉资料，准备老师所提的答辩。 一周就这样过去了，说起来是很简单，可是期间的艰辛是不言而喻的，但是我觉得能有这样的实践机会还是非常值得的。

通过研究福州钦福制衣有限公司，我们得到了一些启示：中国的中小企业存活时间短，规模小，主要靠订单生存，没有固定的市尝没有固定的客户，企业的依赖性较强，总是想等待政府出台相关扶持政策。出口受阻，在原来的模式下，我国中小企业根本找不到方向。

所以此次的金融危机对于我国中小企业而言，是一场空前的挑战，处理不好，将面临倒闭、破产的境地。不过随着市场日渐成熟，中国的中小企业过分依赖政府的情况已经有了改善，很多企业懂得了自己去寻找机会，抗风险能力不断增强。在这个紧要关头，我国中小企业必须要懂得借由政府的政策，通过自己的努力，让自己从这场危机中解脱出来，改变企业的命运。中小型企业所占的比例很大，所以中小型企业在此次危机的命运将很大程度的影响到我国的经济发展。

金融危机虽然是一次挑战，但也是一次机遇。只要处理得当，对于中小企业而言，在今后的发展中将起到一个不可忽视的作用，将加强自己的抗风险能力，保证企业在未来的浪潮中持续前进。我们相信在此次危机中生存下来的中小型企业将在未来的经济发展中起到空前重要的积极作用，金融危机使全球的经济放缓，同时金融危机也带来了新的经济建设，这一机遇加上国家给予的帮助，相信中小企业未来的道路会更加好走。我们的研究也许非常浅薄，但是我发现我们变得更加理性了。

为期一周的《国际贸易》实训就这样过去了，我觉得这次实训的目的完全达到了，纯粹的理论知识让我学着痛苦，通过这次实训，让我可以把理论与实践相结合，进一步加深对国际贸易理论知识的理解，将所学到的国际贸易理论知识转化为具体实践工作的能力，也培养了解决企业国际贸易方面的实际问题能力，开阔知识视野，增强社会交际能力和求职技巧，进一步提高自己的专业技能和社会适应能力，同时通过这次的实训，我也认识到了自己的不少问题，为今后走上工作岗位打下良好的基矗通过与社会上的人接触，也使我们获益不少，如他们的交流技巧、利益观等.社会是复杂的，早点接触社会，就为早点适应社会做好铺垫，有让我接触社会的机会我很高兴。

以前的实习让我获益良多，这次的实习也让我收获不少，我以后会更加珍惜在学校的每一次的学习,特别像这样的实训学习更是值得我去珍惜!真正的考验还未开始，我要加倍努力，不能松懈！

餐饮营销活动总结 篇10

在本学期的二周时间内，我们在学校机房进行了为期二周的JAVA实训。现在即将结束了，回首本学期的java学习，重点还是在学习概念等一些常识性的东西，也学到平常在课堂中没有学到的东西，在JAVA API中又多认识了几种类，使我对JAVA产生了浓厚的兴趣。两周的时间说长也不长，在这两周中，我们的实训任务是仓库管理系统，在演示过程中，并没有觉得它有很难，但在实际编程过程中，却遇到了各种各样的错误，这也多亏了老师的指点和班级同学的帮忙，使我一步步克服了实训过程中遇到的困难。虽然我所做的系统并没有实现所有功能，但是我觉得自己进步了，很多原来都不懂的东西现在都已经了解了，也培养了我的团队合作精神，让我感受到了集体的温暖。实训的过程与课堂上的讲课比，更为有趣，因为可以真正的自己动手操作，使我对老师上课所讲的内容有了更深一步的了解，使我在以后的编程中可以灵活运用。我期待以后有更多类似的实训，使我们可以多掌握一项技能，也可以让我们在以后找工作中可以有更多的实践经验。学知识可不能凭自己的爱好和一时兴趣，要一步一个脚印，认认真真，踏踏实实，理论与实践相结合，在扎实掌握课本实例和内容之后，有一定的扩展阅读和课外学习，充分全面的了解JAVA的应用和扩展运用。

在我所学的语言当中，我自认为JAVA是一门比较强大的面向对象的编程语言，不仅仅因为它的跨平台性，更多的是因为它的灵活多变

和实用性较强，可以说比较的经典和强悍。所以学好java语言有很大的用处，这次实训，我们更多学到的是不懂就问和自己应该尽自己的全力去尝试，哪怕失败，只要自己尽自己的全力，和身边同学一起探讨而不是抄袭，团结合作，发挥团队意识，最后在自己的努力下，终于运行成功，这种成就感美不可言，心情愉悦至极。

最后终于要结束了，大家都有种释怀的感觉，当然我想我更多的是兴奋和自己掌握了知识之后的饱满感，学知识就像吃东西一样，吃饱了就应该好好的消化。要不断的温习和运用，做到举一反三，将所学知识充分融入到平时的学习生活中去，为以后的工作做好坚实的基础。感谢学校和老师能够为我们提供这次机会，让我们更好的掌握和了解JAVA这门语言。

20xx/1/4

营销培训总结收藏

岁月匆匆，这段工作时间过得非常的快，如果我们想要进步就得进行总结，总结经验教训，可以让我们更好的完成工作，做出成绩。那么你要怎么去写这个工作总结呢？由此，小编为你收集并整理了营销培训总结收藏感谢您的参阅。

营销培训总结【篇1】

20xx年我们见证了黄金（）的大起大落，从3，4月中东的地缘政治危机和美国的QE政策延续带来的稳健的主升浪，到5，6月QE政策结束和战争局势的短暂企稳后黄金的调整期；从7，8月美国量化宽松政策预期的抬头，到9月扭转操作的无情打压，再到年底流动性危机的蔓延，黄金在20xx年经历了一个牛市阶段性顶端的全部过程。笔者曾经拜访的一位老投资者说，人的一生要经历三次大波段的牛熊市，在资本市场上才能有所建树，那我想黄金这样的牛市顶端并不多见，对于投资者来说，如能认真的复盘，应当会收获不错的经验。

20xx年开盘，最高，最低，报收，全年上涨美元，呈一根非常长上影线的中等阳线。20xx年全年的波动可以概括为：一，年初的小规模技术回吐与中继；二，2，3，4三个月的连续主升浪与白银的投机盛宴；三，5，6月份整理与白银泡沫的破裂；四，7，8，9三个月黄金冲锋时画饼充饥式的上涨与宽松愿望的落空；五，10，11，12欧债危机的重燃与年底流动性危机为导火索导致的黄金最终跌破了重重支撑，一波持续三年之久的牛市行情就此结束。以下分为这五个阶段进行一个全年性的回顾。

一。20xx年初，伴随着去年11月初的QE2政策出炉，美联储宣布实施6000亿美元的量化宽松计划，将每个月购买750亿美元的长期债券至20xx年第二季度，黄金在前年最后两个月的短暂冲高后，表现出了今年1月价的利好出尽，受到技术买盘回吐的打压，黄金在1月初回踩了1308的大头肩底颈线反抽位。黄金在年初即给了投资者一个明显的操作经验：买信息，卖事实。当消息确凿后，利好出尽的情况就会表现出来，但当这种消息是在中期作用于市场的时候，当技术抛压回吐完毕后，这种中期向好的情绪，伴随着基本面的其他因素，仍然会在中期影响着黄金的上涨。这也就是我们在2，3，4月份连续看到的黄金稳健的主升浪。

二。2月开始，随着技术面的回抽到位，基本面的做多情绪也开始发挥作用。市场在这个时候明显表现出了对于未来经济环境的忧虑。2，3，4月公布的美国季调后CPI数值稳步攀升，分别为，，，失业率也在缓慢攀升，分别为，，9%。迹象表明，QE2的出炉并没有在实际意义上压低失业率，而CPI的频频攀升则表明美国的QE行为其实质是向市场注水，过量的流动性与超发的货币，再加上经济没有明显好转的表象构成了这波主升浪。

这波主升浪除却美国的印钞机政策外，中东的地缘政治变动导致的避险买盘也是导致黄金上涨的一个诱因。埃及的，及利比亚内战后引发的欧盟对利比亚xxx大打出手，在4月份不断地推高油价，同时也推升了白银的投机情绪，白银创下31年单月最大涨幅，达。但这样的上涨，在技术面上却很容易被理解为xxx不可持续的xxx上涨，因为短时期内迅速拉升，导致对手盘止损爆仓的同时也会把多头的疯狂情绪推到崩溃的边缘。拉高出货的同时配合上5月初xxx被击毙的消息，很容易构成阶段性的中期顶部。

三。时间进入5，6月，同时金银的线索也发生了相应的转变。首先是5月1日传出xxx被击毙的消息，随后在5月2日开盘后的15分钟内，白银迅速下跌达10%之多。晚间虽然在美盘有所反弹，一度攻下47美元的压力，但最终日线收出了长阴。当然笔者也不敢妄称xxx之死是此次大跌的导火索，但在此笔者也要提醒投资者可以多加留心这样标准的行情。如果您没有足够的解读基本面和市场情绪的能力，也没有足够的基本功来预测顶点和底点出现的位置和时间，那么这样的K线也多少对于趋势的反转有所印证，作为一个右侧交易的稳健投资者，希望您能够多加留心这样标准的K线。

那么这样的K线是怎样的一个判断标准呢？首先，要位于强势的压力之下。我们知道1980年亨特兄弟操纵案将白银拉升至51美元/盎司，那么50美元附近本身就是一个相当强势的技术压力；其次白银在4月份呈加速上涨之势，且在4月25日白天的上涨已经使得多头达到了疯狂的程度，那么技术面上来看，这样的上涨通常会被理解为加速xxx赶顶xxx的走势，这样的走势在8月黄金的上涨中也有所表现，投资者可以自行回顾8月的日线，4小时及1小时的黄金K线，总结经验。再次，如果这两者都不能作为判断阶段性顶部的标准，那么5月2日全天的宽幅震荡及最终收出长阴的日K线已经表明了空头的鲜明立场。对于小散来说，需要多加归纳这样的行情，切不可与市场作对，不做死空头也不做死多头，要做好投机市场的滑头。

四。黄金在5，6月份进行了充分的平台式调整，随着7月公布的6月非农数据的公布降至近1年的最低，以及失业率的再度攀升，关于量化宽松的预期论调开始抬头。黄金在7月初创下了连续11个交易日收阳的纪录后，一路小幅爬升，不紧不慢。7月中下旬，美国债务上限的问题开始成为市场关注的焦点，虽然美国两党关于这个问题的争论以做秀居多，但黄金多头趁机迅速扩大战果，进入8月，债务上调的结果最终虽然以令人胆战但不出意外的结果收场，却没有浇灭投机资金做多的欲望。8月第一个星期，标普即冒天下之大不为地宣布终结持续12年最高主权评级，下调AAA至AA+。这在第二周一开盘即再度形成黄金拉升的诱因。至此，再也没有力量能够阻止黄金的做多情绪，市场在短期内的投机热情达到顶峰。

8月中旬的周评中，我们一度提到了根据月线及周线推算出的黄金阶段性压力及精确的时间窗口，这一推算在事后被证明为黄金长达3年牛市的终结顶点。9月初，虽然公布的非农数据和失业率依旧不好，黄金在数据公布后再度大幅拉升，但拉升的情绪明显受到了抑制，这在9月初瑞士政府宣布无限制买入外币后的市场中可以找到端倪，黄金取而代之的是大幅下挫。市场在这个时候普遍预期黄金仍然将继续高涨，但前期积累的过多多头在9月下旬议息会议临近之前开始回吐。9月21日晚间，随着扭转操作卖短债买长债的决议出炉，黄金开始大幅下挫。先期画饼充饥式的上涨被证明为是虚幻的时候，回吐盘达到了空前的高度。

五。10月以后，市场的焦点开始转向欧洲，10月初英国政府公布了第二次量化宽松政策，但此次政策较前一次的规模小的多，同时英国政府也给自己留了一条退路，即声明要以CPI为判断的标准之一。随后公布的英国CPI一直置于5%以上，这也给英国继续实施QE政策带来了难度。

10月中旬，关于希腊问题的忧虑论调开始抬头，10月底私营部门被迫对于希腊债券进行50%的减记，同时希腊同意用紧缩政策来换取更多的援助。但其他地方的忧虑正在慢慢蔓延。意大利长期国债在11月初收益率飙升至7%上方，欧元区失业率置于10%上方并稳步攀升，这些危机给12月底的流动性危机埋下了伏笔。以上这些危机，伴随着11月初欧洲央行宣布降息政策的出炉，对于黄金的短期情绪都构成了提振。但我们在10月中旬的周评中即提醒投资者，目前的所谓xxx避险情绪xxx是假的，美国QE3的破灭，还有年底金融机构回收流动性的预期才是黄金波段的主线。12月上旬以前，黄金的上涨是有炒作空间的，且流动性危机并不会体现出来。但进入12月，这种流动性需求会慢慢表现出来，黄金也会步入真正的下跌。

进入12月，年底前最后一次欧盟峰会落幕。峰会结果与市场的预期普遍相近，且没有短期内重大的利好，流动性危机在落幕后的`第一个星期表现出来，黄金跌破半年线的支撑位置，从此再也没有力量可以阻挡它的下跌。

营销培训总结【篇2】

随着经济的快速发展，工业品市场竞争日益激烈，企业为了保持竞争力和增加市场份额，必须加强自身的销售团队的培训和提高。为了提高销售人员的专业素养和销售技能，公司组织了一次针对工业品营销的培训。在这里，我将详细叙述这次培训的内容和收获。

本次培训分为四个部分：工业品市场概述、销售技巧、客户管理和案例分享。在工业品市场概述中，了解了工业品市场的现状和发展趋势。了解市场的发展趋势可以帮助更好地把握销售机会和了解竞争对手的情况。销售技巧部分主要围绕着如何提升销售技能展开。学会了如何进行有效的销售谈判和销售演示，如何针对客户的需求进行产品推销等。在客户管理这一部分，学习了客户管理的重要性和客户关系的建立与维护。一个好的客户关系可以帮助更好地了解客户的需求，并提供更好的售后服务。在案例分享中，听取了一些成功销售案例的分享，并从中学到了很多实操经验。

这次培训带给我很多收获。我对工业品市场有了更全面的认识。以往，我只是根据客户的需求去销售产品，而现在我懂得了要更多地关注整个市场的情况，了解竞争对手的产品和策略。我学到了很多销售技巧。以前，我在销售过程中常常遇到一些客户的异议和质疑，但是现在我能够更好地应对这些问题，提出有力的回应。我还学会了如何更好地与客户建立良好的关系，通过维护与客户的关系来提高客户忠诚度。在听取了一些成功案例的分享后，我对自己的工作充满了信心，相信只要我努力，也能取得成功。

除了个人的收获，这次培训还对整个销售团队起到了很好的促进作用。通过培训，的销售团队的整体素质得到了提升，更加了解了彼此的工作方式和风格，加强了团队协作和沟通能力。现在能更好地协同工作，互相支持和学习，共同提高销售业绩。

这次工业品营销培训对我个人和整个销售团队都起到了积极的促进作用。我在培训中学到了很多宝贵的知识和经验，并在实践中不断提高自己的销售能力。我相信，通过不断努力学习和实践，我会成为一名出色的销售人员，为企业的发展做出更大的贡献。

营销培训总结【篇3】

近年来，随着市场竞争的加剧，企业对于营销人才的需求也越来越迫切。为了培养更多高质量的营销人才，许多企业开始开设营销徒弟培训计划，以在实践中锻炼和培养年轻营销人才的能力和技能。我有幸参加了某知名企业的营销徒弟培训，并在此过程中收获了许多宝贵的经验和教训。

这次培训注重的是理论与实践相结合。在培训的理论部分，我们学习了市场营销的基本概念、原则和技巧，了解了市场定位、产品开发、销售渠道、促销手段等营销运作的重要环节。理论的学习为我们打下了坚实的基础，但理论的真正意义在于能够应用于实际操作。因此，在培训的实践环节，我们被分配到了各自负责的项目中，实际参与企业的营销工作。通过实践，我们亲身体验了营销策划、市场调研、销售推广等具体工作，更好地理解了理论知识的应用和实际操作中的困难和挑战。

这次培训非常注重团队协作和沟通能力的培养。营销工作往往需要与各部门及团队成员紧密合作，所以团队协作和沟通能力就显得尤为重要。在培训中，我们被分成小组，互相合作完成各自的任务，并定期进行小组讨论和总结经验。在这个过程中，我们学会了团队合作的重要性，并锻炼了与他人有效沟通的能力。这不仅帮助我们更好地与同事和上级合作，也为我们以后的职业发展打下了基础。

这次培训给我们提供了与行业专家交流的机会。每周的培训课程中，我们邀请了来自各个领域的专家给我们讲解行业动态、市场趋势以及成功的营销案例。专家们的经验和见解对于我们了解行业发展方向、学习成功的营销案例以及拓宽视野是非常有帮助的。与专家的交流不仅拓宽了我们的知识面，也激发了我们的学习动力和职业追求。

这次培训非常注重培养我们的创新思维和持续学习能力。在市场竞争日益激烈的环境下，传统的营销方法已经无法适应市场需求的变化，所以我们需要不断创新和学习。培训中，我们被鼓励提出创新的营销策略，并针对性地学习市场最新的动态和趋势。我们在实践中学会了灵活应对市场变化，并不断更新自己的知识和技能，以保持竞争力。

通过这次营销徒弟培训，我深刻地认识到了营销人才的重要性以及自己的不足。我明白了营销工作需要全面的知识储备、良好的团队协作和沟通能力、与行业专家的交流以及持续学习的态度。这次培训为我提供了一个丰富的学习平台，让我更好地了解了营销的本质和工作方式，并为我今后的职业发展带来了巨大的潜力。

小编认为，这次营销徒弟培训不仅加强了我对市场营销理论的了解，还让我亲身体验了市场营销的实际工作。通过培训，我不仅获得了知识和技能的提升，还培养了团队合作和沟通的能力，并结交了许多行业专家和同行的朋友。我深信这次培训将成为我的职业生涯中的重要里程碑，我会将所学所得运用于实践，并不断提升自己，成为一名优秀的营销人才。

营销培训总结【篇4】

随着市场竞争的不断加剧，企业为了吸引消费者的眼球以及树立品牌形象，赠品营销逐渐成为了一种常见的营销手段。如何有效地利用赠品进行营销，提高销售额和品牌知名度，并与客户建立长期稳定的关系，成为了企业急需解决的问题。

为了提升赠品营销的效果，我参加了一次专门的赠品营销培训课程。这是一次集结了行业经验和实战案例的深度培训，从培训中我收获了许多宝贵的经验和技巧。

通过这次培训，我了解到，赠品营销不能仅仅是简单的送一些小礼品。赠品必须有价值，能够为客户提供实际的帮助，才能真正起到促销的作用。因此，在选择赠品时，必须要深入研究目标客户的需求和购买行为。只有了解客户的实际需求，才能选择到符合他们喜好的赠品，才能实现赠品的最大化效益。

培训中还教授了我们如何将赠品与产品有效地结合起来。从培训中我了解到，赠品应该成为一个增值的附加产品，而不是一个独立的实体。例如，在销售手机时，可以赠送一份质量高的手机壳，这样不仅能增加产品的实用性，还能增强顾客对产品的信任感。另外，通过精心设计的包装，赠品也可以成为一种品牌宣传手段，提高品牌的曝光度和识别度。

培训中还重点讲解了如何与客户建立长期稳定的关系。一个好的赠品营销策略并不仅仅是为了一次性的销售，而是要通过赠品建立起客户的忠诚度和信任感。在培训中，我们学习到了一些有效的策略，如推出会员制度，定期向会员赠送独家赠品或优惠券，以及进行问卷调研，了解客户的反馈和建议等等。这些策略可以帮助企业与客户建立更加紧密的联系，提高客户的满意度，并为企业带来更多的回头客和口碑宣传。

在培训的总结环节，我们还进行了实战演练。通过参与各种营销活动的模拟，我们更加直观地了解到了赠品营销的落地和实施过程中的种种挑战和困扰。我们学会了灵活运用各种手段，如社交媒体、电子邮件等，结合线上线下的渠道进行赠品营销。同时，在实践中我们也逐渐积累了不同行业不同场景中的案例和经验，为今后的实际工作提供了参考和借鉴。

总体来说，这次赠品营销培训让我受益匪浅。通过讲授的理论知识和实战演练，我掌握了一些有效的赠品营销策略和技巧，并且明确了赠品在营销中的重要性。作为一名营销人员，我将把这些学到的经验应用到实际工作中，通过赠品营销助力企业的发展，提高销售额和品牌影响力。

营销培训总结【篇5】

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。所以针对现在我们装修行业的逐渐成熟，我们不得不从“销售”做起。

下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

我个人认为，物质准备工作做得好，是帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛这样才可以让客户感到销售人员的诚意。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户要用的资料、装修成品、价目表、合同纸、环保协议、纸笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。像我们业务员若在自己毫无准备的情况下去贸然访问客户，往往会因为情况不明、底数不清而总担心出差错，导致造成言词模棱两可，这时客户要是看到这种对自己的产品都信心不足的业务员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任业务员所在公司的产品，当然更不会接受我们公司。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生产、经营、规模等情况以及自己公司的装修产品的性能、指标、价格等知识，还有主材辅材的材料的性能品牌都要有所了解。

对于客户来说，业务员的形象就是公司的形象。但事实上业务员只是代表公司而己。既然业务员代表着公司，我们就应该对公司要有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、公司及所销售产品的优势等等。

4、我们业务员必须熟悉美庭装饰公司产品的有关价格、信用条件、以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在洽谈过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，业务员只有熟知这些知识，才能在洽谈的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的签单欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的`目标，以性价比最高的特色打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、业务员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员，当然我们业务员也是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

业务员的是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝及不礼貌的辱骂甚至出口伤人等情况需要面对，这就要求我们业务员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，抱着“我们是为你提供服务的人”的信念，带着一股勇于进取，积极向上的劲头，不断地与客户沟通，同时既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

营销培训总结【篇6】

随着市场竞争的激烈，企业越来越重视营销培训的重要性。为了提高销售团队的专业素养和营销技能，我们公司于近期组织了一次精彩纷呈的营销培训活动。通过此次培训，我们的销售团队取得了可喜的成绩，下面将详细总结一下此次培训的内容和效果。

此次营销培训的目标是提高销售团队的销售技巧和市场洞察力。我们邀请了业内知名的营销专家作为培训讲师，为销售团队传授了一系列的营销知识和技巧。从销售理论到实战技巧，讲师们通过丰富的案例分析和互动式的培训方式，将知识点与实际操作相结合，帮助参训人员更好地掌握并运用于实际销售中。

培训内容主要包括市场调研、客户分析、销售策略制定、销售技巧等方面的内容。在市场调研环节中，参训人员学习了如何全面深入地了解市场需求和竞争对手，以及如何通过数据分析和市场研究来确定目标市场和定位。在客户分析环节中，参训人员学习了如何通过细致入微的观察和分析，了解客户的需求和心理，以便更好地满足客户需求。在销售策略制定环节中，参训人员学习了如何根据市场情况和客户需求，制定出有针对性的销售策略，以提高销售业绩。在销售技巧环节中，参训人员学习了如何进行有效的沟通和谈判，如何处理客户异议和反馈，以及如何建立长期的客户关系。

在培训过程中，我们注重理论与实践相结合，并通过小组讨论、角色扮演等方式让参训人员进行互动和实战训练。讲师们耐心细致地指导参训人员，倾听他们的问题和困惑，并针对性地给出解决方案和建议。通过互动和实战训练，参训人员得以更好地掌握和应用所学知识，进一步提高了他们的专业水平和自信心。

此次培训不仅在知识传递上取得了良好的效果，还在激发参训人员的团队合作和奋斗精神方面取得了显著的成果。通过各种合作项目和团队游戏，参训人员之间的默契和互信得到了进一步增强，团队的凝聚力和战斗力得到了提升。这对于销售团队的整体发展和个人成长来说，无疑是一种宝贵的财富。

通过此次营销培训，我们销售团队的整体素质和销售业绩都得到了明显的提升。参训人员在回访和客户反馈中表现出更高的主动性和专业性，他们通过运用所学的知识和技巧，成功地解决了一系列销售难题，并实现了销售目标的提升。与此同时，公司整体的销售额和市场份额也得到显著提高，这充分说明此次培训的成功性和实效性。

小编认为，营销培训对于提高销售团队的专业素养和营销技能具有重要意义。通过此次培训，我们的销售团队得以在知识和实践中不断成长，实现了销售业绩的提升。希望今后能够继续组织类似的培训活动，为销售团队的发展和企业的持续发展提供有力支持。

营销培训总结【篇7】

在如今竞争激烈的市场环境下，各个企业都在积极寻求不同的营销策略来吸引顾客的注意力，提高销售额。其中，赠品营销作为一种常见而有效的策略，得到了许多公司的积极应用和推广。为了提高员工对赠品营销的理解和运用能力，我所在公司特意组织了一次赠品营销培训。在这次培训中，我学到了许多有关赠品营销的理论知识和实际操作技巧，也对于如何更好地运用赠品策略提升销售业绩有了更深刻的认识。

在培训中，我们学习到了赠品营销的基本原理和优势。赠品营销是一种通过赠送产品或服务来吸引并留住顾客的策略。通过向顾客提供额外的附加价值，我们可以更好地吸引他们的注意力，促使他们选择购买我们的产品或服务，从而提高销售额。同时，赠品营销还可以帮助提升顾客的忠诚度，使他们更加愿意与我们进行长期合作。这些理论知识让我对赠品营销的价值有了更加深入的了解，并且明确了运用赠品策略的目的和优势。

接着，我们学习了如何选择合适的赠品和制定有效的赠品策略。在选择赠品时，我们应该考虑到与主要产品或服务的匹配度，赠品的实用性和吸引力，以及成本和预算等因素。同时，我们还需要制定明确的赠品策略，包括赠品的种类和数量，赠品的发放条件和方式等。这些相辅相成的技巧和方法对于提升赠品营销的效果至关重要。通过培训，我对于如何选择和制定赠品策略有了更加清晰的思路，并且能够更加针对性地根据产品和目标顾客群体来进行决策。

我们还学习了如何正确地宣传和推广赠品活动。赠品活动的宣传对于吸引顾客的注意力和参与度至关重要。在培训中，我们学习到了一些常见的宣传手段和技巧，如利用社交媒体平台进行推广，设计吸引人的宣传海报和广告等。同时，我们还学习到了宣传和推广赠品活动的时机和方式，如结合重要节假日进行促销，利用限时特价和限量赠品来增加紧迫感等。这些实用的宣传方法和技巧可以帮助我们更好地吸引顾客，提高赠品活动的知名度和参与度。

培训还强调了赠品营销中的客户服务和快递配送环节的重要性。在赠品营销过程中，良好的客户服务和及时的配送能够增加顾客的满意度，并且提高他们对我们产品和品牌的好感度。因此，在培训中，我们重点学习了如何提供优质的客户服务和管理快速可靠的配送体系。了解如何应对和解决客户问题，以及如何提高快递配送的效率和准确性对于赠品营销的成功也至关重要。

通过这次赠品营销培训，我对于赠品营销的原理和策略有了更深入的理解和认识。我学到了如何选择合适的赠品和制定有效的赠品策略，以及如何宣传和推广赠品活动，提供良好的客户服务和快递配送。这些知识和技巧将帮助我更好地运用赠品策略，提升销售业绩，增加客户忠诚度。我相信，通过不断地学习和实践，我在赠品营销方面的能力将不断提升，为公司创造更多的商业价值。

营销活动总结

时间会一分一秒的从我们身边溜走，这段时间的工作上的事情终于可以暂时告一段落，我们需要认真总结我们的工作，写工作总结既要写工作中取得的成绩，还要突出我们解决问题的方法。那么你会写一份工作总结吗？以下内容是小编特地整理的“营销活动总结”，欢迎分享给你的朋友！

营销活动总结【篇1】

近几年，家装行业市场竞争日趋激烈，企业无不在市场营销中寻找更多的突破口。为了提高品牌知名度，加强与消费者的亲密度，多数家装企业选择了举办家装营销活动。

一、家装营销活动的目的

家装营销活动是家居企业在市场营销过程中的非常重要的一环，其目的是通过活动策划和实施，带动更多的消费者和企业进行深度互动，推动销售增长。同时，家装企业也可以借助此类活动，提高品牌关注度和知名度。

二、家装营销活动的种类

1. 打折促销

家装打折活动是目前市场上比较常见的一种营销方式。众所周知，打折活动可以吸引更多的消费者，增加消费者购买意愿，并且对于企业来说，也是促进销售增长的一种重要手段。

2. 新品发布会

新品发布会是家居企业展示新品的另一种方式，通过发布会对产品进行宣传和介绍，可以吸引到更多的消费者，对于提升品牌知名度和产品的关注度也有很大的帮助。

3. 体验活动

体验活动是一种比较新型的营销手段，除了可以让消费者感受到品质与服务，也可以更直观地了解产品的特点和优势， 对于增强品牌影响力起到了很好的效果。

三、家装营销活动的效果

1. 提高销售量

通过家装营销活动的实施，家居企业可以在较短时间内获得一定的销售额，这对企业来说，可以增加销售额外的资金流入，让企业更好地进行市场投入和品牌宣传。

2. 增强品牌知名度和美誉度

家居营销活动可以通过传统媒体和社交平台等渠道，拓宽品牌知名度和美誉度。家居企业可以利用家装营销活动吸引具有品牌忠诚度的消费者，提高消费者对品牌的认知。

3. 提高客户满意度和忠诚度

通过家装营销活动，家居企业可以以更加亲密的姿态与消费者进行交流，了解客户需求，提高客户的满意度和忠诚度，从而进一步提升品牌形象。

四、家装营销活动中需要注意的问题

1. 营销活动策划前必须深入市场调研，了解目标受众的需求与想法，确保策划的活动符合消费者的需求和口味。

2. 活动执行需要全方位的规划，尤其是发放宣传资料时，需要精心设计和打印，确保信息准确传递，内容精准、清晰。

3. 在营销活动期间，需要注意企业形象的维护，保持企业文化风格，使消费者在购物体验中更感悟到企业的诚信和品质。

5. 安排好后续服务工作，加强对消费者的跟进，在活动后及时进行反馈和沟通，以提高消费者的满意度和忠诚度。

总之，家装营销活动是一种有效的市场营销手段，可以为家居企业带来较高的回报和增长。但是，企业需要在活动策划和实施过程中积极解决问题，以确保企业的长期发展。同时，家装企业应该全面考虑活动执行的各方面细节，以提升营销活动的成功率和效果。

营销活动总结【篇2】

银行营销活动总结

随着金融产业的快速发展和竞争加剧，各大银行纷纷通过各种形式的营销活动，努力拓展市场空间，争夺客源。银行营销活动不仅是推广品牌、增加知名度的重要手段，更是吸引客户、增加收益的关键环节。本文将对银行营销活动进行总结，探究其意义和特点。

一、银行营销活动意义

银行营销活动是银行引导客户消费和投资行为的有效途径。首先，营销活动可促进银行产品的销售和推广。通过推出与时俱进的营销手段，如电视、报纸、互联网广告等，多层次、多途径地宣传银行和产品的品牌形象，让更多的潜在客户了解、认识和接触到银行产品。其次，营销活动能够扩大银行客户群体和保持老客户。通过不同的营销方案，银行可以吸引更多的新客户，同时还能让现有客户感受到银行的关爱和服务，进而留住他们的忠诚和信任。最后，营销活动还能带动银行整体业绩和品牌价值的提升，进而推动银行的长期发展。

二、银行营销活动的特点

银行营销活动具有以下特点：

1、面向大众群体。银行的消费对象不仅是高净值人士，更包括广大普通消费者。因此，银行在制定营销活动策略时，要注重对整个市场的考虑，从而提供更为个性化和符合客户需求的服务。

2、注重创新。现代消费市场日新月异，银行必须不断推陈出新、追求创新，才能顺应市场发展，并且获得客户的青睐。

3、多元化的营销方式。银行营销方式不仅限于传统的广告宣传，如电视、报纸、广告牌、高楼广告等，还包括线上渠道和线下渠道等多种途径。

4、政策和法规约束。营销活动虽然是银行扩大业务的手段之一，但银行必须遵循各项政策和法规，制定合规的营销计划。否则，不但会承担相应的法律责任，还会严重影响银行的声誉和形象。

三、银行营销活动案例

1、招行“无微不至”服务活动。该活动在各大城市开展，以“服务做到无微不至”为宣传口号，通过切实、如实的客户服务和大规模广告展示，让消费者直观地感受到招行的特殊关注和服务。

2、工行信用卡“万人狂欢”活动。该活动在全国范围内开展，通过信用卡首刷即获得各种优惠礼品和现金返还的活动，吸引了大量消费者。

3、招行“好习惯带回家”活动。该活动以鼓励儿童养成良好的金融习惯为主题，通过各种活动和互动，帮助孩子们理解金融知识，培养正确的消费观念和金融习惯。

四、结论

通过以上分析，我们可以得出结论：银行营销活动是提高银行品牌价值，吸引更多客户，推动银行可持续发展的重要途径。银行在制定营销活动策略时，要切实考虑到客户需求和市场变化，落实精准的营销策略和多元化的营销手段，走好可持续发展之路。

营销活动总结【篇3】

家居装修是近年来人们生活中越来越重要的一部分，随着人们收入的增加和生活品质的提高，对家居装修的要求也越来越高，因此，家居装修的市场需求也相应的增加。针对这一市场需求，家装企业不断推出各种营销活动。

一、市场现状

随着经济的发展，家居装修行业也得到了迅速发展。2019年，我国家居卖场的总数达到了3233个，营业面积达1.14亿平方米。其中，卖场总数和面积均比2018年有所增长，这反映了我国家居装修市场的良性发展。

同时，互联网也为家居装修企业提供了新的发展机遇。随着移动互联的普及，越来越多的消费者开始习惯于在线选购家居装修产品，这也为家居装修企业的营销提供了更多的可能性。

二、家居装修营销活动的形式

1. 促销活动

促销活动是家居装修企业经常采用的一种营销手段，其目的是通过低价销售吸引更多消费者，并提高企业的销售额。促销活动的形式多样，如打折、满减、赠品等。

2. 定制服务

随着人们对个性化需求的增加，定制服务已经成为家居装修企业营销的重要手段。定制服务可以满足消费者的个性化需求，提高购买体验，从而增强品牌形象。

3. 联合促销

联合促销是家居装修企业与其他行业企业合作的一种促销方式。通过联合营销，家居装修企业可以获取更大的曝光率，提升品牌知名度，吸引更多的消费者。

4. 互联网营销

随着互联网的普及，越来越多的家居装修企业开始实行互联网营销。通过建立电商平台或者社交媒体账号，企业可以与消费者进行更加直接、有效的沟通，提高品牌知名度和产品销售量。

三、家居装修营销活动的实际应用

1. 线上活动

越来越多的家装企业开始在网络平台上开展线上活动。通过在网上进行优惠促销和组合搭配，吸引更多的消费者到线上购物。例如，在购买家居家装产品时，可参与线上抽奖活动，或者参加发表评论送积分、打卡领红包等活动，吸引消费者参与并增加销售量。

2. 实体店活动

实体店的活动形式多种多样，常见的如搭配推荐，限时折扣，门店抽奖等。这些活动都可以让消费者更直接地感受到家居产品的特点，增强消费者的购买意愿。实体店活动通常会结合线上活动开展，实现线上与线下的联动。

3. 互动性活动

互动性活动可以说是营销活动中最具有吸引力和差异化的活动。这类活动主要是让消费者参与其中，通过参与互动来进行产品推广。例如通过征集用户的装修照片，评选出最具特色的装修图，或者发布一道DIY家装攻略，再推出相关的家居产品，增强品牌黏性、引爆消费热情。

四、营销策略

在家居装修营销中，最重要的还是要制定好科学的营销策略。首先，需要根据自己企业的现状和市场需求，选择适合自己企业的营销活动形式。其次，要根据不同营销策略的特点，制定出相应的营销方案和执行计划。最后，在营销过程中，需要根据实际情况进行数据分析和策略调整，以达到最佳的营销效果。

总之，家装营销活动既要符合市场需求又要有创意，企业要通过分析市场，了解消费者需求和偏好，结合自身的特点和实际情况，设计创新的营销策略，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得更好的市场表现。

营销活动总结【篇4】

经过将近一个月时间的努力，这次比赛终于圆满的画上了句号，虽然过程中出现了各种各样的小插曲，但无可质疑的是我们确实在这次活动中成长了许多。从最初的策划、比赛宣传报名、会场布置、财务管理都付出了我们极大的心血！

在最初写此次活动的策划书时，我们就遇到了一些问题！对于第一次组织这种大型的校级活动，而且本身对营销之路这个概念也是模糊不清的我们要写一份既继承学院的优秀传统又有创新的策划是一个极大的挑战！最终我们在网上找了大量资料参考，结合我们学院的实际情况，终于把策划书搞定了。

活动当天起了个大早，心里很激动，到了会场帮忙布置和运送东西。这场讲座我们请到了著名微电子商务专家、“中国微信营销第一人”张慧成老师，张慧成老师的不愧是“第一演讲家”，他以其精准的定位、精辟的阐述，独到的见解为在场的老师和同学们带来一场深入浅出的讲座。尤其是谈到中国微商的发展的时候，大家都很激动，张老师为我们传递的不仅仅是知识，更是一种积极向上的正能量，也让我们开阔了对互联网的视野。整个过程同学们都很有激情，积极的通过微博墙互动和交流，特别是谈到马云的创业历程的时候，大家内心都激动不已，生生被张老师的讲课所折服。

讲课结束后，我们匆匆吃完午饭，又来到了会场。老师为我们讲授了许多销售的技巧，并为我们加油鼓劲。终于，激动人心的比赛环节就要开始了。我们分成了6个小组，做公交车来到了火车站附近，取到指定的销售商品后，我们便开始了紧张而又激烈的销售活动。

我们组共五个成员，销售的物品是纯燕燕窝、车载香薰、矿泉水，为了锻炼我们的沟通与销售能力，商品的价格都高于市场价格，这给我们的销售带来了不小的挑战。我们在公交车上就开始商量了计划，最后决定我和一名队员负责销售燕窝，两名队员销售矿泉水，一名队员销售车载香薰，就这样，我们下车后便开始了计划，我和我的搭档两人首先分析了一下，由于燕窝属于奢侈品，不能针对普通人群来销售，所以我们打算去尚格铭城小区销售，但是考虑到时间问题，我们两抛弃了这个念头，选择了服装市场的老板，于是我们就去了服装市场，结果并不顺利，整个过程连连碰壁。但是，我们两个并没为此而退缩，而是迎难而上，不断的改进我们的“台词”，不断的总结，不断的尝试，忍着脚痛，忍着被拒绝后内心的失落，继续尝试，继续失败，继续尝试。。。虽然到最后也没卖出去，但是我们在这个过程中，内心的承受能力和与陌生人交际的能力在不断提高。后来我和搭档又商量了一下对策，决定去卖矿泉水，于是我们接到矿泉水后两人来到了火车站的火锅城内，向周围的人销售，一开始效果并不好，后来我们换了一个思路，决定打“同情牌”，这一招果然很凑效，不到半小时的时间，我们就卖出去了好到矿泉水，刚才被打击的心情顿时明亮了好多。到最后，比赛结束时间到了，我们卖出一箱左右的矿泉水，然后又拖着沉重的身体挤上了公交，一路站了回来。

回到了学校已经是晚上6点多了，我们在老师的组织下对今天的比赛进行了总结，每个队都上台交流了各自的经历和经验。通过交流我们发现，每个队在比赛过程中都遇到了各种各样的挫折，但每个队的解决方式都有所不同，这就是我们需要探讨和学习的地方。我们队虽然不是卖的最多的，但是我相信在这次比赛中，我们队的每个队员都收获了很多待人处世的方法，内心也变得更加强大，我们虽然不是最优秀的，但是我们一定是成长最多的。

交流会结束已是7点多，但是同学们的热情仍然很高。在交流中，我们学到了很多东西。

第二天的颁奖会上，我们队拿到了我们用努力换来的荣誉证书和奖金，而我们深知，在这次活动中最大的收获不在于荣誉，而在于自身素质的飞跃。

回首这次营销比赛，是酸是甜是苦是辣！虽然过程很痛苦，但是收获也很丰盛。我很享受一个团队在一起，朝着一个目标一起努力，然后取得胜利的感觉，而这正是我们很多大学生所欠缺的。这次活动极大的培养了我们的团队协作能力和待人处世的能力，我们在这次活动中收获了很多课堂上永远学不到的东西。真心希望学校以后能够多举办这样的活动，期待下次比赛。

营销活动总结【篇5】

一、获取信息，快速行动

我行在9月28日获悉中央财政对县教育系统以高中名义向全县教职员工胡融资款项进行分年限置换，且本次置换资金1.168亿元已到位，并在9月30日之前全部退付到融资客户的账户上。在得知这一信息后，我行快速行动，刘行长亲自挂帅与教育局领导沟通，争取此次融资款项胡退付全部由我行代付。同时也与高中校长、财务人员紧密联系，但他们反馈胡信息是财政局已召集开了会并做了工作安排，且他们已把后续在工作全部做好，并把明细表已造好，只要资金到位、通过审批程序由其他行代付即可到各融资客户账户上。

此次融资款项胡退付涉及到全县七所高中和一所职业中专，涉及到客户数若干人，资金达到1亿多元，如改为我行代付，对每所学校而言，无疑工作就得重做，花名册就得重新造具，且时间紧（仅剩2天时间）、任务重，我们当时也捏了一把汗，这存款营销项目我们能否攻下？谋事在人，我们没有退缩，以上次业务合作为契机，抓住机会、咬住目标不放松。为此刘行长启动第二次营销，把我行了解到的信息向教育局领导进行反馈，当时教育局回复：你们沪农商村镇银行能客服一切困难，遵守承诺，我局也要客服困难、重新造册，让此次的融资款退付全部由沪农商村镇银行代付。此次项目营销成功离不开我行员工家属的幕后给力。

二、团结一致，全力以赴

此次融资款项胡代付需要高中财务人员重新造具花名册，并要全部在我行开户，工作任务比较大、时间紧，免不了有些学校胡财务人员发牢骚、有抱怨，甚至不愿意提供详细胡花名册给我行，面对这一现象，我行立即采取多对一的方式启动上门服务，特别有意安排有营销技巧、沟通能力比较强的员工对学校的财务进行安抚，并对我行各项业务的优势再次进行宣传、主动参与为他们联系融资款项客户、核对信息、协助造就花名册。员工胡言语和行动终于感动了他们，从早上9点钟一直等到下午4点半，他们终于把详细完整胡花名册提供给我行员工。

三、准备充足、精心安排

面对如此大胡工作任务，又涉及到时间紧、只有合理安排、充足准备，才能确保工作工作如质如量的完成此次融资款项胡代付，我们行领导作出合理分工。刘行长负责对教育系统胡高中分管校长及财务人员座进一步营销；王行长负责随时准备调动各部门员工进行有力配合；本人负责融资款项资金的到位告知各客户经理要他们通知各高校财务人员至我行进行金额确认并代发，且对批量代发胡操作风险进行提示，杜绝差错发生。因准备充足、精心安排、统一部署的同时营业的小伙伴非常给力，在9月30日5点半之前，对教育系统退付的融资款项500多万全部成功代发到位（今天还有3600万到位），无任何差错，至9月底我行的各项存款余额为11.99亿元，其中储蓄存款为5.9亿元，全年净增储蓄存款2.65亿元。

我们双峰村行能成功攻下一个又一个的营销项目，这得益于我行有敢于担当，冲锋在前且亲力亲为的刘行长，团结一致，勇于挑战的干部员工。我相信，只要我们脚踏实地、稳步推进，双峰村行的明天一定会更美好！

营销活动总结【篇6】

3月8日，某连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功，旗下12家店当日销售额高达84.77万元，其中4家店单店日销售额突破10万元(其中最小的店面积仅50多平米)，比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的详细情况整理如下：

一、活动成员：

分公司旗下12家店。

二、活动内容：

第一，打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点，比如以前打八折，现在打七折五，以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说，这算是很低的折扣。

第二，会员双倍积分。(我们做商场做了很多年，所以我们还是采用了商场一些常用的促销方法，比如会员双倍积分)

三、活动准备：

第一，后台的采购必须把货品配足。

(注意事项：其实坦率来讲，这次活动我们也是在积累经验。因为去年只有三家店做活动，量毕竟很小，货品的要求不是很高。今年2月25号才上班，3月8号就要做活动，才短短十天时间，而且尼维雅、欧莱雅这些厂家的货品要过了三八才能到。大家想尽了所有办法，在七天之内货品全部到位了。明年我们就会在春节前就会开始考虑了)

第二，在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位，还专门买树叶、柳枝做装饰，营造出特别温馨的感觉。

第三，宣传活动信息，包括给会员发短消息，在店外张贴横幅等，派发DM单。

(注意事项：我们的DM单其实比较简单，没什么花样，封面把所有特价的商品写上，背面是所有店的店名，地址、电话，还画上路线图)

四、活动过程：

做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的，必须公司把它想到。公司想不到的，门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人，其他全部上一线。3月8日这一天，八点钟就开门，晚上十点钟关门，这十三四个小时里面，大家连吃个饭的时间也没有，是一个一个轮着去吃的，明年会再有点经验，买点面包放在后面。

在活动中，我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利，而且又多，有超市所不具备的品牌，比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜，我们的店面也正规。

这次活动我们也发了奖金。那天我说，如果这次活动能够完成任务，每人给发100块钱。然后员工就起哄说，如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束，咣咣咣经理就拿钱，咣咣咣就把现金发到员工手上，只要是今天在这店里的，不管是我们的员工，还是厂家的直销，反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气，其实不发大家也很开心，一天卖10万块钱，乐死了!

五、活动业绩：

在活动之前我们预计能做五十万，结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动，做了12万。有些店面积都不大，都是六七十平方的面积，我们定的都是2万，没想到也做到6.7万。

活动营销总结

珍惜当下的时光，一眨眼这阶段的工作马上结束了，工作总结可以开始着手准备了，人生就是一个不断反省不断进步的过程，工作总结也一样。如何在工作总结中全面认识自己？请你阅读小编辑为你编辑整理的《活动营销总结》，但愿对你的学习工作带来帮助。

活动营销总结(篇1)

银行外出营销活动总结

随着市场竞争的日益激烈，对于银行来说，外出营销活动成为了一种重要的推广手段。银行外出营销活动可以帮助银行拓展用户群体，增加信贷业务量，提高品牌知名度和美誉度。在这篇文章中，将详细介绍一次银行外出营销活动的全过程，并总结其效果和收获。

第一步，银行策划团队根据市场调研和数据分析，选择合适的地点和时间来开展外出营销活动。通过对市场的调研，银行了解到目标客户群体主要集中在中心商业区，且周末是消费者购物的高峰期。因此，银行决定在一个位于商业区的大型购物中心周末举办一场大规模的外出营销活动。

第二步，银行准备宣传材料和活动道具。为了吸引人们的眼球和增加互动性，银行特意制作了一些精美的宣传册和广告海报，还准备了一些小型游戏和奖品。这些宣传材料和活动道具不仅能够吸引人们的兴趣，还能够让参与者更加了解银行的产品和服务。

第三步，银行组织一支高素质的营销团队。这支团队成员都是银行的专业理财经理和客户经理，他们对银行的产品和服务非常了解，并且具有良好的沟通和销售技巧。在活动当天，他们将负责向参与者介绍银行的产品和服务，并解答他们的问题。通过与参与者的互动，他们可以更好地了解参与者的需求，并为他们提供个性化的理财方案。

第四步，活动当天，银行在购物中心设置了一个专门的展台。展台上摆放着银行的宣传材料和活动道具，还有一些小游戏和奖品。活动开始后，银行的营销团队向过往的人群发放宣传材料，并邀请他们参与小游戏。通过参与小游戏，人们可以了解银行的产品和服务，并有机会赢得一些精美的奖品。

第五步，银行进行跟进工作。在活动结束后，银行将参与者的联系方式和需求进行记录，并在活动结束后的几天内与他们进行电话或邮件联系。通过这样的跟进工作，银行可以加深与参与者的联系，进一步了解他们的需求，并为他们提供更好的理财建议和服务。

通过以上的活动总结，可以看到，银行的外出营销活动取得了良好的效果和收获。活动吸引了大量的参与者，让更多的人了解银行的产品和服务。通过与参与者的互动，银行能够更好地了解参与者的需求，并为他们提供满意的理财方案。通过跟进工作，银行加深了与参与者的联系，提高了客户忠诚度，也为未来的业务发展打下了基础。

{网站}小编认为，银行的外出营销活动是一种非常有效的推广手段。通过精心策划和组织，银行可以通过外出营销活动拓展用户群体，增加信贷业务量，提高品牌知名度和美誉度。银行应该继续加强对外出营销活动的重视，并不断总结经验，提高效果，为客户提供更好的服务。

活动营销总结(篇2)

营销直播活动总结

一、

在现代社会中，随着互联网的飞速发展，营销活动也变得更加多样化和时尚化。而营销直播活动作为一种新兴的营销方式，在吸引用户注意力、增加品牌曝光度、提升销量等方面具有巨大的潜力。本文将详细介绍一次营销直播活动的策划、准备、执行和总结，以及取得的成果和反思。

二、策划和准备

在策划阶段，我们首先明确了活动的目标和目的，确定了参与的主播和产品，制定了具体的行动计划。在准备阶段，我们投入了大量的时间和精力，筹备了所需的设备、摄像器材、灯光等，并对场地进行了布置，为活动打下了良好的基础。

三、执行过程

活动当天，我们提前到达现场进行最后的准备工作。我们检查了设备和网络连接的稳定性，确保直播过程的流畅和稳定。随后，我们与参与的主播进行了简短的沟通，对直播内容和互动环节进行了安排。活动开始后，主播们生动活泼地介绍了产品的特点和优势，向观众展示使用效果，并与观众进行了互动。我们还邀请了一些明星嘉宾参与活动，增加了现场的热度。活动期间，我们不断通过弹幕、抽奖等方式激发观众的参与和互动，让活动更加生动有趣。

四、取得的成果

通过这次营销直播活动，我们取得了以下的成果：

1. 品牌曝光度提升：活动期间，我们通过各种渠道的宣传和推广，吸引了大量的观众，增加了品牌曝光度。

2. 获得更多用户关注：活动中，观众对于产品的关注度明显提高，并且参与互动的意愿强烈。通过这次活动，我们获得了大量的新增用户。

3. 提升销售额：活动期间，直播间内的销售额明显提升，人们对产品的购买意愿明显增加。

4. 增加用户黏性：通过与观众的互动，观众对于品牌的信任度增加，用户黏性提高。

五、反思和改进

尽管这次活动取得了很大的成功，我们也意识到了一些需要改进的地方：

1. 直播内容的规划需要更加精细化和多样化，以满足观众的不同需求。

2. 活动期间的互动环节可以进一步加强，增加观众参与度。

3. 在活动结束后，我们可以对观众进行更加细致的分析，以便更好地了解他们的需求和反馈。

六、

通过这次营销直播活动，我们不仅提升了品牌曝光度、销售额和用户关注度，还增加了用户黏性和拓展了潜在市场。同时，我们也积累了宝贵的经验和教训，为未来的活动积攒了经验。营销直播活动作为一种创新的营销手段，将继续发挥着巨大的潜力，成为企业营销的重要组成部分。我们将继续探索和创新，不断提升活动的效果和用户体验，为客户提供更好的产品和服务。只有通过不断的改进和创新，我们才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

活动营销总结(篇3)

主题营销活动总结

引言：

近年来，随着市场竞争的日益激烈，企业纷纷采取创新的方式来吸引消费者的眼球和提升品牌知名度。其中，主题营销活动作为一种有效的策略，深受企业的喜爱。本文通过对某企业在过去一年中举办的主题营销活动进行总结，分析其成功之处以及如何改进，旨在探讨主题营销活动对企业的益处以及如何更好地运用该策略。

一、成功案例分析：

1. 活动定位清晰明确：在过去一年中，该企业举办了多场主题营销活动，每场活动都有明确的定位。例如，春节期间推出的“新春狂欢购”，旨在吸引顾客购买年货，提高销售额。而在夏天，他们举办了“清凉夏日狂欢”，推出了一系列夏季产品，吸引了大量消费者。

2. 创意独特煞费苦心：这些主题营销活动不仅定位明确，而且创意独特。在春节活动中，该企业结合了传统文化元素和现代购物需求，推出了年货团购活动，吸引了许多顾客。另外，在夏天的活动中，他们举办了户外音乐节，从而为消费者提供了一个愉快的购物体验。

3. 多渠道推广：为了确保活动的成功，该企业充分利用了各种渠道进行推广。通过在社交媒体上发布宣传海报、视频广告以及线下海报、传单等方式，有效地提高了活动的曝光度，并吸引了更多的潜在消费者。

二、改进意见和建议：

1. 活动策划应更加细致：尽管该企业的主题活动取得了一定的成功，但在策划方面还存在一些不足之处。今后，他们应对每个主题活动做更加详细的市场研究和定位，充分考虑消费者的需求，以便更好地满足他们的购物习惯和喜好。

2. 提供更多个性化服务：在过去的主题活动中，该企业没有提供太多个性化的服务，如个性化推荐、定制化产品等。今后，他们应加强与消费者的互动，更好地了解他们的个性化需求，并相应地提供更多的定制化服务。

3. 加强活动的后续跟进：主题营销活动不仅仅是为了短期销售，更是为了建立品牌形象和长期客户关系。因此，该企业需要加强对活动后续的跟进和沟通，通过维系与消费者的联系，巩固品牌形象，并在将来的营销策略中更好地运用。

结论：

主题营销活动作为一种有效的促销策略，可以帮助企业吸引消费者的注意力，提升品牌知名度和销售额。通过以上案例分析可以看出，成功的主题活动需要明确的定位、独特的创意以及全面的推广。然而，为了取得更好的效果，企业也需要不断进行改进和创新，以满足消费者不断变化的需求。只有持续不断地探索和努力，才能在激烈竞争的市场中取得更大的成功。

活动营销总结(篇4)

OTC营销活动总结

近年来，随着中国人民生活水平的提高以及健康意识的增强，非处方药（OTC）市场迅速发展。为了树立品牌形象、提高产品知名度、吸引顾客购买和增加销售量，各药企纷纷开展了一系列创新的OTC营销活动。在这篇文章中，我们将详细、具体且生动地总结几个成功的OTC营销活动，并对其效果进行评估。

我们来看一个名为“健康挑战赛”的活动。该活动由一家知名药企发起，目的是通过组织一场室外运动挑战来吸引顾客的关注。活动分为不同等级的挑战，例如长跑、登山等，每个挑战点包含了一系列的设施和活动，可以让参与者全面锻炼身体。在活动现场，药企设置了展台，供顾客了解并购买其OTC产品。活动还联合了几家健康食品品牌，在现场提供健康食品、餐饮等服务。通过这一系列创新的设计，活动既吸引了大量参与者，也提高了目标顾客对药企产品的认知度和购买意愿。

另一个经典的OTC营销活动是“健康讲座”。一些大型药企通过邀请知名医生或专家在大型购物中心、超市或社区举办健康讲座，向顾客传递相关的健康知识。在讲座中，医生或专家详细讲解常见疾病的预防和治疗方法，并推荐相应的OTC产品。同时，药企还配备了专业的咨询人员，用以回答顾客提出的问题。这种活动不仅有效地提高了消费者对OTC产品的信任度，还为顾客提供了一个便捷的咨询和购买渠道。

社交媒体也成为OTC营销的热门工具之一。许多药企通过在微博、微信和抖音等平台推广自己的产品，并与网红或健康专家合作进行内容营销。这些合作通常包括审查和推荐产品，撰写相关的专家建议和用户分享体验等。药企利用社交媒体的影响力和粉丝基础，将OTC产品推送给更广泛的顾客群体，并提高品牌形象和美誉度。

一个注重体验的活动是“健康体检日”。在这一活动中，药企与医疗机构合作，提供免费或优惠的健康体检服务。顾客可以通过预约参与这一健康体检活动，包括测量血压、血糖、血脂等基本指标，以及一些简单的健康评估。在活动现场，药企设置了展台，展示并销售OTC产品。同时，药企还提供健康咨询服务，帮助顾客根据体检结果选择适合的OTC产品。这种活动不仅吸引了大量顾客参与，也提供了一个机会，让顾客亲身体验OTC产品的效果。

综合以上所述，OTC营销活动通过创新的设计和策略，成功吸引了大量顾客的关注和参与。这些活动不仅提高了消费者对OTC产品的认知度和信任度，还增加了销售量。为了进一步提升OTC营销活动的效果，药企还需关注顾客反馈，并不断调整和改进活动。因此，我们相信随着OTC市场的发展，将会出现更多创新的OTC营销活动，为消费者提供更好的健康服务和体验。

活动营销总结(篇5)

xx年的浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办，中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办，友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分，其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。

这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力，都比以往有了很大的突破，也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名，到策划，再到实战营销，再到格南的沙盘模拟，以及到最后的明德颁奖晚会，一步步走来，每个人都不容易。为期两个月的营销大赛，在曲曲折折、坎坎坷坷中，终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训，尽管这过程中出现了这样或那样得错误，但已达到了预期的效果，这次的结局还算完美。因为有老师的帮助，有协会每一个营销人的辛勤付出，不管遇到什么困难，我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。

一、前期工作安排

虽然说前期的准备，我们就已经花了很大的精力去做它，但活动进行下去之后发生的一连串的问题，主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到五个社团、3个企业，虽然在一定程度上增加了交流与合作，彼此借鉴，取长补短，但是很多问题很难把握，突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促，而没有考虑到一些潜在问题的可能性，导致后面我们只能是在出现种种问题之后，再去想解决的办法。像比赛规则一样，虽然说我们一改再改，都是考虑到比赛的公平性，但是这都是事后行为，而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以，下一次，在这方面，前期的准备工作一定要充分再充分，细节的问题都需考虑周到，确保不出任何问题。

这次比赛中，在每个环节开始前，各部门就进行了人员任务的安排，并根据大家的上课时间，将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步，分工合理、明确，整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大，大家的责任也比较重，新干事一般都能及时做好分配到的工作，而且发挥自己的优势，工作积极认真，让每个部门相应地完成各自的任务，有条不紊，这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。

策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组，可能会加大秘书部的工作量，但是由于前期其他部门的工作量较少，可以分配给其他部门帮忙协助，或者将所有组员名单公布我们的官网上，让个小组去官网上了解。

二、实战期间工作

1.限时销售

郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式，实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛，共有灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。

实战当天，我们的工作人员在搬帐篷，负责补货及桌椅的借还，维持比赛秩序等。一直到晚上7点，所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦，但是大家一起把一个大型活动完成的'那份成就感真的鼓舞了所有人。当然，这中间也出现很多问题。

(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好，以至于开幕式没有按时开始，是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素，以后因提前跟广告公司协调好，让其前一天晚上就来搭好台的，这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候，真的吸引了很多的人，影响力迅速扩大。

(2)当天的工作人员安排较多，当空下来的时候，过多不是工作人员的人在协会休息区打闹，太过混乱。以后协会应分发工作证到位，并且非工作人员不得进入休息区，且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。

(3)有些干事在中途不知所踪，导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表，若有离开现场，必须签到，以免需要工作时找不到人，当然，并不是强制自由，而是为了确保，每个环节，在需要哪个部门工作的时候，至少是有联系人在场的。

(4)实战当天，遇到一些突发事件，需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫，不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解，一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了，我还是纠结了很久，且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定，以避免不必要的麻烦。

(5)在桌椅分发过程中，虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒，但大家都没有当回事，以后要加强提醒。

(6)比赛当天，有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露，给不法商贩带来了可乘之机，也损坏了协会的声誉，以后要加强信息保密。

2.沙盘模拟

这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟，是一个非常有创意的环节，一改以往ppt展示的环节，让人眼前一亮，为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的，让参赛小组模拟真实的公司运营，综合运用营销知识，将理论与实践相结合，锻炼大家的综合能力。

但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件，由于其刚开发不久，没有经过正式的测验，所以还存在很多问题，这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦，也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进，为我们以后的大赛提供更加成熟的软件，让比赛变得更有对抗性，更有特色。

三、颁奖晚会

吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师，浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师，中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛，副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林，以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师，中国计量学院现代科技学院的刘洋教授，浙江理工大学的杨勐老师，浙江工商大学的孙元老师，浙江财经学院的郭灵军老师。

来自电子杂志、视频等各种形式展示成果，并且机智地回答了评委们的提问，充分契合了本次大赛的宗旨，为大赛画上了个圆满的句号。

在这个颁奖晚会中，相对来说比之前的决赛有所提高，主要是吸取了上次的教训，在很多问题上都考虑周到，特别是细节问题，比上次有所进步，但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的，最主要的是前期的准备很重要，一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象，忘了准备某些细小的东西，导致现场会有一点的混乱，这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。

(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现，本想改变一下以前的形式，创新一下，但是却发现很多队伍都不重视，没有一种紧张感，不够积极。以后要改变比赛模式，最后一轮可以做一个比赛，每个队伍的ppt陈述，毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众，面对评委的时候，应该有自己的气魄，而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。

(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完，否则强制终止，这也是考验一个队伍的时机把握能力，在有限的时间内将自己无限的潜能。

(3)颁奖晚会，来的干事很多，但都是闲着没什么事可干，以后要合理安排，充分发挥每个人的才能，及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛，多学习一下优秀队伍的展示。

四、总结

这次比赛与下沙网的合作，加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作，让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前车之鉴，做得更好。

(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解，不清楚地知道比赛的每一个过程及规则，没有在这之前给协会成员进行系统培训，使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以，在今后办活动之前，我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解，这样很多错当时就可以指出来，还有时间修改，也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排，也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下，就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持，这样才能保证活动的顺利开展。

(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智，如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商，下沙网投票问题等，应及时与公司联系，了解情况，以便及时调整活动进程，避免给各参赛小组带来不公平感。

(公平与公开，将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上，且将这些内容完整的让各个参赛小组知道，并在扣除活动经费后退还了部分的利润，这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。

(4)由于协会现在的成员比较多，而在实际工作当中，不需要所有人，会使得很多人无事可做，被闲置。且应适时调动大家的积极性，特别是大一的干事，有些人没怎么热情，感觉总是这么几个人在做事，遇到事没有协会的承担意识和责任，做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了，以后应重点改正!)

(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密，没有一个很好的交流与合作，感觉就像是一盘散沙，大家都只顾自己干自己的事，没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事，本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的，但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部，就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误，使大家的办事效率不高，浪费财力和物力。以后可以要加强沟通，提高效率，节省资源。

本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了，与前三次相比，规模更大，内容更丰富，赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道，赢得了社会的广泛关注。相信，今后市场营销协会将在这条路上越走越好。

活动营销总结(篇6)

社区营销活动总结

引言：

社区营销活动是一种有效的营销策略，可以帮助企业与消费者建立更紧密的联系并提高品牌认知度。本文将详细介绍一次成功的社区营销活动，并总结活动的效果和启示。

活动前期准备：

作为一家食品企业，我们决定在当地社区举办一次社区营销活动，以增加我们产品的知名度和销量。在活动前期，我们进行了详细的策划和准备工作。首先，我们调查了社区居民的消费行为和偏好，并据此确定了活动的主题和内容。其次，我们积极与社区合作伙伴合作，在活动中提供更好的服务和更多的优惠。最后，我们制定了详细的预算和时间表，以确保活动的顺利进行。

活动内容和执行过程：

社区营销活动的主题是“健康生活，开启美好”。我们选择了一个宽敞的社区公园作为活动场地，并在活动现场搭建了一些展台和互动区域。我们邀请了一些专业人士到场，提供免费的健康咨询和体检服务，并为居民们准备了一些有趣的互动游戏和抽奖活动。此外，我们还设置了一个专门的摄影区域，居民们可以免费拍摄家庭或个人照片。

活动当天，我们的团队早早到达现场，开始布置展台和互动区域。我们的工作人员穿着统一的活动T恤，为居民们提供所需要的帮助和指导。与此同时，我们的志愿者们分发宣传册和小礼品，并鼓励居民们参加各种活动。

活动效果和启示：

通过这次社区营销活动，我们取得了很大的成功。首先，我们吸引了大量的居民前来参加活动，这增加了我们品牌的知名度。其次，我们成功地提高了产品的销量，赢得了消费者的信任和好评。最重要的是，我们为居民们提供了有价值的健康咨询和体检服务，展示了我们公司的社会责任感。

在这次活动中，我们学到了许多有益的经验和教训。首先，充分了解目标消费者的需求和偏好是成功的关键。其次，与社区合作伙伴建立良好的合作关系，并为消费者提供特别优惠能够有效增加活动的吸引力。此外，我们发现互动游戏和抽奖活动是吸引消费者参与度的有效方式。

结论：

通过这次社区营销活动，我们取得了很大的成功，并从中学到了许多宝贵的经验。我们将继续与社区合作伙伴合作，开展更多有益的活动，提高品牌的认知度和销量。我们相信，通过持续的社区营销活动，我们的企业将在当地市场取得更大的成功。

活动营销总结(篇7)

产品推广营销活动总结

近期，我司为了提高我们的产品曝光度，扩大市场份额，进行了一系列的产品推广营销活动。这些活动包括线上线下渠道的整合，宣传推广和客户互动等。下面，我将详细描述并总结这些活动，以期对今后的推广工作起到参考和指导作用。

我们通过线上渠道进行了产品推广。我们在各大社交媒体平台和电商平台上建立了品牌官网和产品介绍页面。我们制作了精美的宣传图片和视频，并通过精准营销策略将其推送给目标受众。另外，我们还与网红合作，通过其社交媒体影响力进行产品展示和推广。这些线上推广活动不仅提高了产品的可见度，还吸引了大量潜在客户的关注。

我们通过线下渠道加大了产品的宣传推广力度。我们与各大商场和超市合作，设立了产品展示和销售区域。我们邀请了专业销售员进行产品演示和销售，以增加顾客的购买欲望。我们还组织了产品发布会和展览，吸引了行业内的专业人士和媒体的关注。这些线下推广活动不仅让顾客能够亲身体验我们的产品，还提高了产品的知名度和口碑。

在宣传推广活动中，我们注重创新和差异化。我们通过制作精美的宣传物料，包括宣传册、海报和小礼品等，提高了宣传效果。我们还组织了抽奖活动和特价促销，吸引了更多的消费者参与和购买。通过与其他品牌的合作，我们还推出了限量版产品，以激发顾客的购买欲望和独特感。

我们重视与客户的互动。我们通过在线问卷调查和客户反馈活动，了解产品的优缺点和改进空间。我们还建立了在线客服团队，及时回答客户的疑问和解决问题。通过与客户的积极互动，我们加深了对目标客户的了解，提高了产品的满意度和忠诚度。

通过以上一系列的推广活动，我们取得了一定的成效。产品的知名度和曝光度得到了有效提升。我们的品牌在社交媒体上的关注度明显增加，销售量也出现了明显的上升趋势。产品的口碑和认可度也有所提高。通过与消费者的互动和反馈，我们及时发现并解决了产品存在的问题，提高了产品的质量和用户体验。

在推广过程中，我们也面临了一些挑战和问题。受限于预算和资源，我们的推广活动还有待进一步扩大覆盖范围和提升效果。市场竞争激烈，我们需要不断创新和调整推广策略，以保持竞争优势。我们还需要进一步加强与消费者的互动和沟通，更好地了解和满足他们的需求。

小编认为，通过这次产品推广营销活动，我们取得了一些可喜的成果，并发现了一些需要改进的地方。我们会根据这次的经验教训进行总结和反思，进一步完善我们的推广策略和执行效果，以期在未来的市场竞争中取得更好的业绩。同时，我们也将继续关注市场动态，积极适应消费者需求的变化，不断创新和改进我们的产品和推广方式。相信通过不懈的努力和持续的创新，我们的产品推广活动将取得更加令人满意的成果。