经理述职报告
发布时间:2023-09-20 经理述职报告经理述职报告11篇。
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经理述职报告 篇1
各位领导、同志们:
大家好。
一年来,在市局党组的正确领导下,在班子成员的帮助下,以及广大干部职工的大力支持下,我始终坚持学习贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责。现将一年来的工作情况向大家作简要汇报:
一、学习情况:
1、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。
认真学习党的十七大精神和最新的路线、方针、政策,全面贯彻落实科学发展观,不断用科学理论武装自己的头脑,始终保持理论上的清醒和政治上的坚定。
通过政治理论学习,进一步坚定了正确的世界观、人生观和价值观,提高了认识问题、分析问题、理解问题、解决问题的能力,使自己能够紧跟党中央的步伐,以最新的精神指导自己的各项工作,永远保持共产党员的先进性,不褪色、不变色。
2、以市局20xx年年初工作报告和下半年工作报告为指导,加强业务知识学习,不断提高管理能力和驾驭市场的能力。
一年来,先后学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和办公自动化知识,国家局与省市局有关文件和领导讲话,重点学习了市局领导在岗位评估项目启动暨培训会议上的讲话和省局领导关于用工分配制度方面的讲话。今年四月份又参加了
全省烟草商业系统管理干部综合培训班,先后学习了中国周边形势报告、共赢领导力、河北烟草发展史、提高领导干部应对突发事件的能力和加强党的先进性建设、保持共产党员先进性等课程。
通过综合知识的学习,拓宽了视野,解放了思想,更新了观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,丰富了自己的知识结构和提高了理论水平,为更好地完成我县的卷烟经营工作打下了良好的理论基础。
二、分管工作完成情况及所发挥的领导作用。
今年我县受金融危机影响较大,销售形势不容乐观,为减少金融危机影响,完成好全年工作目标,我组织业务人员对全县市场进行了深入调研,将“深挖市场潜力,全力培育品牌”作为“卷烟上水平、利税保增长”的着力点,围绕这一着力点,努力做好各项工作。
1、讲团结、顾大局,树领导班子形象。
领导班子团结就是大局,团结就是力量,单位效益的提高,各项工作的顺利开展都离不开党组一班人的团结、协作和正确决策,因此,加强领导班子建设,树领导班子整体形象是企业管理的前提,领导班子建设的好坏,素质的高低,与每位成员的以身作则是分不开的。作为一名副手,我坚持个人与领导班子统一融洽,与班子成员紧密团结、以诚待人,主动接受党和群众的监督,始终牢记自己的职责,做到不越位、不落位,认真贯彻民主集中制原则,积极为一把手出主意、想办法,加强与一把手的沟通,共同探讨工作问题,主动配合一把手干好自己分管的工作,一旦达成共识,立即认真贯彻执行。在自己分管范围内,坚持大事请示一把手,与一把手商量,小事大胆作主,推进分管工作,努力减轻一把手负担。
2、利用婚庆市场培育品牌,力促婚庆卷烟消费上水平。
为做好婚庆用烟工作,达到培育卷烟效果,一是与民政部门婚姻登记处进行了专门的协调和沟通,掌握全县婚庆消费者信息,确定了婚庆用烟重点客户;二是协调工业公司召开了婚庆用烟恳谈会,明确了婚庆用烟的运作程序;三是及时总结婚庆用烟培育品牌的经验,帮助零售户做好婚庆用烟宣传,使零售户成为婚庆品牌培育的重要组成部分,成为婚庆品牌宣传和培育的主要阵地,实现互利共赢。
3、细分客户培训,以点带面,全力培育市场。
为了在零售户中营造竞争的良好氛围,今年对零售户的培训采取差异化、个性化的培训方式,对零售户从所处区域、出样能力、客户规模等方面进行细分,然后进行分门别类的培训,主动把零售客户纳入卷烟供应链,制造与零售客户良好的互动氛围,充分发挥零售客户的主观能动性,促使其积极、主动向消费者推介重点培育的品牌,将品牌培育的触角延伸至市场的每个角落。
4、认真谋划、集思广益,完成好创新工作。
为解决山区客户存在的拜访难、送货难、专卖监管难,我部将“山区客户服务与管理体系建设”作为今年的创新课题,为做好这一课题,成立了领导组织机构,制定了工作方案,通过驻点拜访、创建飞信平台、设计“客户明白纸”,成立“应急送货队”等措施,确保了今年创新课题的按时完成,使我县山区客户服务工作又迈上一个新台阶。
5、结合实际,积极推进创建优秀县级营销部活动
作为创建优秀县级营销部试点单点之一,根据上级文件精神、领导讲话和方案,统一了指导思想,明确了工作目标,成立了领导小组,制定了实施方案,强化了保障措施,并针对工作中的重点、难点及薄
弱环节,多次召开专门的会议,制定了具体的实施计划、工作安排和完成标准,明确了完成时限和责任人,目前“创优”活动的各项工作正有序开展,各项创优工作取得了明显的成效,我们有信心能够顺利通过优秀县级卷烟营销部的验收。
5、严格要求,提高各项基础工作质量。
今年市公司没有下发各项基础工作考核目标,为做好09年的各项基础工作,我参照市公司08年网络建设工作考核标准,结合我部实际,制定了今年的工作质量考核监督办法,明确了工作方向与工作目标,找出自身工作中存在的问题与不足,让每一位客户经理根据考核办法要求,努力做好本职工作,并在不断学习与总结中提升工作质量,继续实现工作的精、细、实、深。
6、认真开展安全检查,做好安全工作。
为保障部门人员与财产安全,我始终坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,完善了内部安全管理制度,建立了安全工作责任制,对重点岗位人员进行安全教育,定期对送货车辆、卷烟仓库、消防器材以及货款回笼等重要部位与关键环节进行安全检查,堵塞安全漏洞,消除安全隐患,并将安全工作纳入了工作质量考核,同时出台了一系列措施和办法,做到了安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位,不断提高员工的安全防范意识,为企业发展提供安全的基础保障。
经理述职报告 篇2
施工生产经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
我是公司的一名施工生产经理,今天在此向大家汇报我们部门的工作情况。在过去的一年中,我和我的团队努力工作,以达到公司的目标和使命。我想在这里分享我们的进展和成就,同时也要和大家探讨我们今后的挑战和未来的方向。
一、年度回顾
在过去的一年里,我们面临了巨大的挑战,但我们还是成功地完成了项目的计划、施工和交付工作。我们按照公司的规划,为客户建设了高品质、高安全水平的工程项目。我们也得到了客户的高度评价和公司领导的认可。
在这一年中,我们在施工领域的技能和专业知识得到了极大的提高。我们有能力分析建筑方案,并制定出最佳的施工计划,以确保项目的质量和安全。我们也在现场管理方面实践了更自主的方法,以提高效率,并保证在预算和时间上的符合要求。
二、成果和亮点
在我们的工作中,有几个方面值得注意,其中包括:
1. 关注安全
我们在工程上始终以安全为首要考虑因素,确保我们的工业安全合规。我们有一套系统的安全措施,能够确保工人和现场管理员的安全,同时,也关注自然环境和对周边社区和公众的可持续性影响。
2. 质量保障
我们的目标是提高生产质量,满足客户的要求和期望。我们精益求精,始终保持认真负责、高水平的专业工作。我们对工程项目进行细致的规划和监控,以确保质量、时间和预算的符合。
3. 团队协作
我们的团队精神非常强,互相支持、协作和相互鼓励。团队成员们之间的通讯和信息分享得到了极大的提高。我们也鼓励有效的反馈和学习,以持续优化我们的工作方法和流程。
三、挑战和未来的方向
在未来的工作中,我们面临着许多的挑战,其中包括:
1. 技术更新和创新
我们所处的行业需要不断提升技术和知识,以适应新的需求和变化的市场。我们需要持续推动创新,研发新的技术,以更好地满足客户的需求,提高生产效率、质量和安全。
2. 人才招聘和培训
我们的行业需要有大批量的高素质、高技术水平的专业人才。我们需要加强人才招聘和培训,以吸引和留住最好的人才,并培养他们成为更高层次的专业人才,以迎接未来行业的挑战和机遇。
3. 生态环保和可持续性
我们负责的工程项目要保证环保和可持续性,真正贯彻可持续发展理念。我们需要不断寻找和应用环保技术和方法,以降低对环境的影响,并提高效率和生产力。
结论
总的来说,我们的团队在过去的一年中在施工领域做得不错。我们在安全、质量和团队协作等方面有显著提高,但我们仍然需要在技术创新、人才培养和可持续发展等领域继续努力。我们期待着用我们的专业知识和技能,为公司和客户做出更多贡献。
经理述职报告 篇3
**华为经理述职报告**
尊敬的高级管理层:
大家好!我是华为公司市场部门的经理,首先,非常感谢公司给我这次述职的机会。在过去的一年里,我所领导的市场团队在各方面都取得了一些重要的成绩。在本次述职报告中,我将回顾团队的工作重点、取得的成绩以及未来的发展方向。
**一、工作重点**
我们市场团队在过去的一年中主要围绕以下几个工作重点展开工作:
1. **市场分析与洞察:**我们加强对市场的分析与洞察,通过调研、数据分析等手段,认真研究市场趋势和竞争对手的战略。我们关注用户需求变化,及时调整产品、价格和推广等策略,以确保我们的产品和市场需求相匹配。
2. **品牌建设与推广:**我们深入推进华为品牌的建设工作,通过各类线上线下渠道,增强品牌曝光度和认知度。我们通过与媒体、合作伙伴和行业组织合作,组织并参加各种展会和会议,提高华为品牌的影响力。
3. **渠道拓展与管理:**我们加大渠道拓展的力度,寻找更多更广阔的销售渠道。同时,我们也通过培训和合作等方式,加强对渠道伙伴的管理,提高他们的销售能力和服务质量。
4. **市场营销活动:**我们定期开展各类市场营销活动,如线上线下促销、抽奖活动、赞助等,吸引更多的消费者对华为品牌和产品产生兴趣,提高销量和市场份额。
5. **市场传播与公关:**我们积极与媒体合作,发布各类新闻稿和宣传材料,提高华为的知名度和美誉度。同时,我们也加强对公众关系的管理,及时回应社会热点话题和负面报道,维护公司形象。
**二、取得的成绩**
在过去一年中,我们市场团队取得了以下几个重要的成绩:
1. **市场份额提升:**通过市场分析和策略调整,我们成功提升了华为在目标市场的份额。根据最新的数据,华为在该市场的份额已经增长了5个百分点。
2. **品牌知名度提高:**我们通过加强品牌建设和推广活动,成功提高了华为品牌的知名度。根据调查数据,华为的品牌认知度在目标市场中排名提升了2位。
3. **销售额增长:**我们通过渠道拓展和市场营销活动的努力,成功增加了销售渠道和销售额。今年我们的销售额增长了10%。
4. **媒体关注度提升:**我们加强了与媒体的合作,通过新闻稿和宣传材料的发布,提高了华为在媒体上的曝光度和关注度。同时,我们也建立了危机公关预案,有效应对了一系列负面新闻。
**三、未来发展方向**
虽然在过去一年中我们取得了一些重要的成绩,但仍然面临一些挑战。在未来的工作中,我们将继续聚焦以下几个方向:
1. **创新驱动发展:**我们将继续以创新为核心,不断研发推出具有竞争力的产品和解决方案,以满足用户日益增长的需求。
2. **加强渠道合作:**我们将进一步加强与渠道伙伴的合作,通过培训和支持,提高他们的销售能力和服务质量。
3. **在线上线下多渠道推广:**我们将继续扩大市场推广的渠道和覆盖面,通过线上线下的多个平台和活动吸引更多的用户参与。
4. **加强品牌建设:**我们将持续加大品牌建设的力度,提高华为品牌的形象和美誉度,增强用户对我们品牌的信任和认同。
5. **优化市场营销策略:**我们将不断优化市场营销策略,准确获取市场需求信息和用户反馈,以快速调整产品和销售策略。
通过以上的工作重点和发展方向,我们有信心进一步提升华为在市场中的竞争力和品牌价值。我们将继续努力,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。
感谢高级管理层对我们市场团队的支持和鼓励!谢谢大家!
此为虚构文章,仅作参考。
经理述职报告 篇4
生产经理年底述职报告
尊敬的领导、尊敬的各位同事:
大家好!今天,我很荣幸向大家汇报本年度的工作情况和成果,以及未来发展的规划。
1. 回顾过去
回顾本年度的工作,我们面临了许多挑战,但也取得了一系列令人瞩目的成果。首先,通过与各部门的紧密合作,我们成功推动了生产线的优化。我们引进了先进的生产设备,提高了生产效率和产品质量,大大降低了生产成本。同时,我们还加强了员工培训,提升了团队素质和技能水平,增强了生产线的稳定性和可靠性。
第二,为了增强公司的创新能力,我们积极推动了新产品的研发和推出。我们建立了一个跨部门的创新团队,与市场营销部门紧密合作,深入了解市场需求,开发出了一系列热销新产品。这不仅为公司带来了新的利润增长点,也推动了整个公司的转型升级。
第三,为了降低环境污染和提高可持续发展能力,我们在生产过程中积极推行绿色生产理念。我们优化了废水、废气处理系统,减少了对环境的污染。同时,我们也投入大量资金研发了一系列环保产品,并推动了整个产业链的绿色化发展。这不仅符合社会对企业的责任要求,也为公司树立了良好的形象。
2. 展望未来
展望未来,我们将继续努力,进一步提高工作质量和效率,实现更好的发展。具体规划如下:
首先,我们将进一步加强全员培训,提升员工的技能水平和工作效率。我们将引进更先进的生产设备,并采用先进的管理工具,提高生产效率和产品质量。同时,我们还将深化与供应商的合作,优化供应链,降低原材料成本。
其次,我们将推动更多的技术创新和产品研发。我们将持续关注市场需求的变化,加强与市场营销部门的沟通和合作。我们将注重产品的研发投入,加大新产品的推广力度,使公司始终处于市场竞争的前沿。Www.YJs21.coM
最后,我们将继续推行绿色生产理念,加强环境保护和可持续发展。我们将继续改善废水、废气处理系统,减少对环境的影响。同时,我们还将投入更多的资源研发绿色产品,并努力使整个产业链实现绿色化转型。
3. 感言与展望
总结过去一年的工作,我深感责任重大,但也充满了信心和希望。在各位领导和同事的鼎力支持下,我们已取得了一系列显著成果。未来,我将继续带领团队努力奋斗,向更高的目标迈进。
最后,我想借此机会感谢公司的领导和全体同事对我的信任和支持。感谢各部门的合作与配合。我相信,在大家的共同努力下,我们一定会创造更加辉煌的业绩,实现公司更好的发展。
谢谢大家!
(1054字)
经理述职报告 篇5
尊敬的领导:
我是XX公司的安全见习经理,我非常荣幸能有机会向您汇报我在岗位上的工作成果和经验总结。
一、工作概况
XX公司是一家规模较大的企业,拥有众多员工和机械设施。作为安全见习经理,我负责制定和执行公司的安全政策、规章制度,并监督、指导和培训员工们遵守和执行相关安全措施。
二、工作分析
1. 安全培训:我制定了一套完善的安全培训计划,定期组织员工参加安全培训课程,包括火灾逃生、应急处理等,并组织培训评估,确保员工达到必要的安全素养。
2. 安全检查:我建立了定期的安全检查制度,对公司各个区域、部门的安全状况进行全面检查,及时发现和解决存在的隐患,并给出相应的安全改进建议。
3. 应急预案:为了应对突发情况,我和相关部门共同制定了详细的应急预案,包括处理事故、疏散员工等流程,保障员工和财产的安全。
4. 安全宣传:我组织了一系列的安全宣传活动,包括张贴海报、举办安全知识竞赛等,提高员工对安全问题的重视程度,增强安全意识。
5. 与外部机构合作:我积极与相关政府部门、安全机构以及其他企业进行合作,分享经验,学习他们的安全管理经验,并不断优化我司的安全管理措施。
三、工作成果
1. 安全事故率下降:通过对公司安全管理的改善和员工安全意识的提升,我成功将公司的安全事故率降低了20%。
2. 安全措施的执行情况得到了有效监督和落实:我建立了一个安全检查记录系统,定期对全公司的安全措施进行检查,并将检查结果及时反馈给相关部门,确保安全措施得到有效执行。
3. 公司上下对安全的重视程度提高:通过多次安全培训和安全宣传活动,公司员工对安全问题的重视程度明显提高,大家形成了共同的安全观念,安全事故的发生频率明显减少。
四、存在的问题及改进建议
1. 安全培训课程内容需要进一步丰富,包括灭火器使用、急救技能等。
2. 要加强安全宣传的力度,提高员工的安全意识,增强主动预防能力。
3. 安全检查制度需要更加完善,建议引入第三方专业机构进行全面的安全评估。
五、总结和展望
通过一段时间的工作,我深刻认识到安全工作的重要性,并取得了一些成绩。然而,还有很多需要改进和提高的地方,希望能够得到领导的指导和支持,共同推动公司安全管理工作的不断发展。
最后,衷心感谢领导对我的信任和支持,我将继续努力,为公司的安全稳定发展贡献自己的力量。
安全见习经理:XXX
经理述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年度被轻轻地翻过,新的一年开始了。回顾过去的一年是团结务实奋斗拼搏的一年。我是xx年7月任职财务部的经理兼会计职务,我的主要工作职责是财务核算、财务监督、财务预算控制、财务预测与分析。对于任职的自我评价是:热爱本职工作,积极进取,具备了一定的专业技能,良好的职业道德,和一定的职业判断能力。xx年度,在公司的正确领导下,我能够按照会计制度和公司的有关财务规定,认真地履行职责,圆满的完成了年度的各项财务工作,起到了一定的控制、参谋、带动的作用,推动了公司整体工作的发展。
一、20xx年度的工作重点和工作业绩称述如下:
1、完成了年度的会计核算工作。对公司的经营活动、预算执行情况、极其结果进行了连续、系统、全面的记录和计量,为编制会计报表提供了有质量的财务信息,也为公司正确决策作了积极的前提准备。
2、完成了年度会计监督工作。建立和完善了公司人员与业务事项;会计事项和审批人员、经办人员、财物保管的职责权限相互分离、相互制约的内部牵制制度,从而保证了公司的经营活动在法律、法规、制度容许的范围内进行,为公司投资者提供了真实完整的会计资料,维护了告诉正常的运作秩序。
3、完成了年度月度财务预算和控制。建立了公司现金预算、费用成本预算、营业收入预算、部门办公费用预算审批体系。起到了一定的规划、沟通、协调、资源分配、营运控制、绩效评估的作用。
4、完成了月度财务分析报告12份、年度财务分析报告1份。对公司的财务状况和经营的成果进行了客观的评价和刨析,反映了企业在运营过程中的利弊得失与发展趋势,为改进财务管理工作和优化经营决策提供了重要的财务信息。
5、办理了其他的公司相关事务10余件。其中包括:工商年检、税务年检、银行帐户年检、卫生年检、消防年检、借款卡的审领,年度会计审计、银行借款审批等。通过办理这些相关事项,保证了公司的正常运营。
6、协助公司组织了4月、xx月的员工大会,带领员工一起学习了"社会主义核心价值观"的社会主义荣辱观;围绕着勤俭节约的主题作了成本费用的培训;以开源节流为主题的员工演讲大赛;还协助公司为新员工作了3期的企业文化的培训,在一定的程度上促进了公司企业文化的建设和发展。
总之,过去的一年,在公司领导和相关部门的支持与配合下,财务人员通过努力较好的完成了年初制定的工作计划。再此我代表财务部对各位领导和同事给予财务工作的关心、支持、帮助表示忠心的感谢!
二、xx年度存在的主要问题:
1、组织部门专业知识学习的时间和机会少,实用多、创新少。
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性能力欠缺。
3、财务预算指标的控制能力有待加强。
4、财务分析和预测水平急待提高。
三、20xx年工作思路:
我认为20xx年的工作蕴藏着巨大的机遇,同时也面临着严峻的挑战。获取盈利是明年重之又重的工作。我将全心全意尽职尽责,在继续搞好财务核算的同时,着重财务控制和监督工作;在努力坚持财务规范的同时,着重推进自我创新,努力成为领导的好帮手,为公司快速的发展理好财、服好务、办好事!
经理述职报告 篇7
其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的业务能力和管理水平。
生活每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句话来结束自已的述职“相信自己,笑对人生。”
尊敬的公司领导:
我是20xx年8月到xxxxcct/d项目部担任项目主管生产副经理,今年8月份以前在芜湖海螺三期工程项目担任项目副经理。主要分管项目部的安全管理、生产组织、施工协调、后勤保障工作。一年来,在上级领导的支持和众多同事的帮助下,本人认真地履行项目管理各项职责,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段项目施工生产任务。竭诚为业主和公司交上一份满意的答卷,我现在将20xx年度的工作情况做以述职,请各位领导进行审议。
一、安全生产管理方面:坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重,我项目部每周一早上召集全体员工召开安全例会,强调安全注意事项,总结上周安全情况和制定下一步安全防护措施。有效的提高了员工的安全意识和整体素质。项目部定于每周五进行施工现场安全大检查,及时发现问题及时整改,减少隐患,防治安全事故的发生。同时根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒所有人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。在全体人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了隐患。
二、施工质量管理方面:对于全厂各工序施工管理工作,主要做到以下几点:1,按照有关的质量管理标准和规范对全厂所有工序施工进行了全面跟踪,使各工序施工质量符合规范标准,达到监理和业主要求,从而使工程质量处于受控状态。 2,细节决定成败,严格要求各工段做好防腐刷漆、工完场清、防火防盗防潮等工作。一些细节上注意到位后,使整个工程外观质量有很大的提高。3,施工标准的统一性和完整性非常重要,多次组织各工段班组长、工程技术部工程师进行技术交底,保证施工质量。真正做到在过程控制中严把质量关,发现问题及时整改落实,不留死角。事前交底预防,过程严格监控,结果确保落实。
三、降本增效和成本控制:针对海螺集团的工程项目,我们必须要做好自购材料的认价工作和价拨材料的管理工作。在两个项目工作期间,先后四次对项目部技术人员进行培训有关价拨材料的管理和注意事项,让每个参建的工程技术人员都是理解和认识到价拨材料的真正含义,材料管理的重要性,降本增效的实质意义。从而达到提高生产效率,降低生产成本加强成本控制的目标。
如:开具价拨单要严格谨慎,我方填写的内容必须详细清楚。如:“铠装高压电力电缆”,不能只写“电缆”。在规格一栏填写时也要注意完整性,如:“c-5*1.5 /cKVV-5*1.5”这三种规格的电缆不能只填写“5*1.5”的“c3*185”与“c*185”代表的不同电压等级的电缆,而且价格(416元和374元)和数量上都容易出错。有可能在业主供应处和财务处就会误将价格和扣款按价格最高的计算,而在现场实际工程量和图纸量上,你计算不出相应价格的材料工程量,这样会在工程结算时造成价拨材料的严重亏损。在施工材料的计划、采购、使用方面也计算得非得准确,努力做到精益求精。一些难以确定的数据,我们用皮尺现场测量,做到心中有数。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保证安全和质量的情况下,确保工程进度。
四、20xx年度所在项目工程款收款情况:1、我公司负责的安徽芜湖海螺三期c/d项目A线机电设备安装,根据合同此机电设备安装工程估算造价暂定为c万元人民币(其中烧成窑尾子项暂估价: x万元人民币,电气自动化安装估价x万元),实际提交业主预算价格约x万元,现工程款收款金额为x万元。2、我公司负责承建的xxxxx/d项目合同预估总价x万,目前实际收款约x万元。
五、廉洁从政情况:本人虽然目前不是党员,但在思想上一直与党组织保持一致,深受党员同事的感染和熏陶,特别是中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日9:00在人民大会堂大礼堂举行,听了两位主席的讲话,深受鼓舞,同时也感到任重道远。这次会议的全过程,我们项目部专门组织学习观看。从中我体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想,实事求是”、“求真务实,真抓实干”的作风和传统,展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。
旗帜就是方向,旗帜凝聚力量,我想通过自己的不懈努力,在党的正确领导下,做好本职工作,从身边的小事做起。针对我公司的工作特点,结合自身实际工作任务,公平公正地处理好工程施工各项事务,对于不按规范要求施工和浪费材料的事实严格管理,与损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争,与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同,决不姑息养奸。遇到问题时,就事论事,不推诿扯皮。做到严格管理,自己控制、自我约束、自我监督。
六、下年度工作设想及建议:随着水泥建材行业的萎缩,工程建设各方面要求越来越高,我们应该时刻保持紧迫感,不断学习新技术新方法。应注重培养后备人才,并留住人才,为公司下一步国内、国际市场储备力量。我认为下年度工作重点首先是要做好在建项目的安全和质量,以诚信取胜,以质量制胜。打造精品工程,建一个项目树一块牌子,重塑“铁军”精神。同时加强市场开拓经营,争取更多的市场份额,发扬厚德积业,秉承前学、厚于德、诚于信,敏于行的企业理念和文化。
1、有时工作碍于人情面目,放不开手脚。在今后工作中做到就事论事,大胆管理,公事公办。
2、学习热情有所懈怠。在以后的学习中,严格要求自己,激发学习热情,不再以工作忙作为借口而消极懈怠。
经理述职报告 篇8
车险经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
非常荣幸能够在这里向大家作述职报告。我是车险部门的经理,我在这里想向大家汇报一下我们部门近期的工作情况以及达成的成绩。
一、工作概况
我们的部门主要负责车辆保险的销售和管理工作。团队成员以销售为导向,通过高效的线上和线下推广,促进客户购买车辆保险产品,为客户提供优质的服务。团队成员主要包括销售顾问、客服以及理赔人员,我们以高标准的服务理念和优质的产品质量为核心,积极开拓市场,提高品牌信誉度和客户满意度。
二、工作成绩
近期我们开展了各项市场推广活动,以增加销售量,提高效益。在保证产品合法性的前提下,我们在市场方面积极开展了大量的推广和宣传活动,发挥了我们的优势,拓展了客户资源,开拓了新市场。同时,我们还加强了产品质量控制,提升了客户满意度和品牌知名度。
三、未来规划
未来,我们将保持我们的好势头,继续不懈努力,在不断改进产品、提高服务品质的前提下,寻找更多的销售渠道,加强与合作伙伴之间的合作关系,打造出更多的优质保险产品。我们将继续持续关注市场动态、整合团队资源,提高团队协作能力,不断提升销售水平,提高部门的工作效率和整体利润,为公司的运营和发展做出更大的贡献。
四、总结
车险部门作为公司最具活力的部门之一,我们将一如既往地发挥我们的优势,加强市场宣传活动,提升自身品牌影响力和客户满意度,争取在未来工作中再创理财新辉煌。
谢谢大家的聆听,我相信,在大家共同的努力下,我们会取得更加优异的成果,为公司贡献更多的价值。
经理述职报告 篇9
作为一名研学经理,我的工作是负责组织、实施和管理教育和学习目的的活动,旨在帮助学生和教师们扩展他们的知识和经验。在过去的一年里,我面临了许多挑战和机会,在这份述职报告中,我将分享我的经验和成果,并提出我未来的目标和计划。
一、组织和实施活动
作为研学经理,我的主要职责是组织和实施各种活动,包括教育旅行、实地考察、志愿者活动、企业访问等。在过去的一年里,我成功地组织了4次教育旅行和3次实地考察,参与的学生和教师有200多人。我精心策划每个活动的主题、行程、目标和活动安排,并确保每位参加者的安全和舒适。
二、提高活动品质
为了提高活动品质,我积极寻求合作伙伴,与各个领域的专家、政府和非政府组织等建立联系,共同开展活动。同时,我也注重活动的反馈和改进。我根据参加者的反馈和建议,对活动的行程、活动内容、场地等进行改进和优化。
三、团队协作和管理
作为研学经理,我不仅要管理活动,还要管理团队和资源。我建立了一个高效的团队,每个成员都有明确的职责和工作目标。我通过培训、奖励和激励,促进团队协作和工作效率。我还要管理资源,包括预算、物资和设备,并确保它们得到充分利用和维护。
四、支持学生和教师成长
除了组织和实施活动,我还要支持学生和教师的学习和成长。我提供各种培训和咨询服务,帮助他们提高技能和知识。我也积极参与学校各种活动和计划,促进学校研学工作的发展和创新。
未来目标和计划
在未来,我将继续努力实现以下目标和计划:
一、拓展合作伙伴和资源
我将继续寻求新的合作伙伴,包括旅行社、博物馆、科研机构等,与他们合作开展多样化和有创新的活动。我还将不断提高资源利用效率,优化预算和设备管理。
二、提升服务品质和满意度
我将进一步提高服务品质,加强活动安排和管理流程,并建立完善的反馈和改进机制。我还将注重参与者的满意度和信任度,建立良好的口碑和品牌。
三、促进学习与发展
我将不断提高自身专业素质和管理能力,为学生和教师提供更加个性化和有针对性的学习和咨询服务。我还将与学校合作,探索新的教育模式和课堂实践,促进学生的创新思维和实践能力。
总之,作为一名研学经理,我将继续以 责任心、创新精神和客户满意度为核心价值,不断提升自我和团队的能力和竞争力,为学生和教师开拓更加广阔的学习和成长的天地。
经理述职报告 篇10
客服经理整改述职报告
一、引言
尊敬的领导、各位同事:
您们好!我是××公司的客服经理,在过去的一段时间里,我对自己的工作进行了反思和总结。为了更好地提升客服团队的工作质量和效率,我制定了整改方案,并付诸实践。在此,我将向大家汇报整改的具体情况和取得的成果。
二、问题分析
在过去的工作中,我发现客服团队存在一些瓶颈和问题:客户对于售前咨询的回复速度不够快,客户的服务体验不够个性化,团队内部协作效率较低等。这些问题导致了客户满意度的下降和客户投诉的增多,不利于公司形象的提升和业务的发展。
三、整改方案
为了解决上述问题,我制定了以下整改方案:
1. 加强团队培训:组织定期的培训课程,提升团队成员的业务知识和沟通能力,以便更好地回答客户的问题和满足客户的需求。同时,组织心理素质的培训,帮助团队成员在面对客户抱怨和挑剔时保持冷静和耐心。
2. 优化工作流程:对现有的工作流程进行评估和改进,找出工作中的瓶颈和不必要的环节,并进行优化。通过引入自动化的系统和工具,加强团队内部的沟通和协作,提升工作效率。
3. 个性化服务:针对不同客户的需求和喜好,提供个性化的服务。建立客户档案,记录客户的偏好和历史记录,以便在后续的服务中更好地满足客户的需求。
4. 建立投诉处理机制:建立健全的客户投诉处理机制,确保客户的投诉得到及时有效地处理,同时对投诉的原因进行分析和归纳,采取相应的措施避免类似问题的再次发生。
四、实施情况
在整改方案的指导下,我组织了团队成员进行相应的培训,并进行了工作流程的优化。同时,我设立了客户档案,并建立了投诉处理机制。经过一段时间的实施,在以下几个方面取得了明显的成效:
1. 售前咨询回复速度提升:通过加强团队成员的培训,改进工作流程以及引入自动化系统,我们成功提高了对客户咨询的回复速度。客户不再需要长时间等待回复,从而提升了客户的满意度。
2. 个性化服务的实施:通过建立客户档案并记录客户的偏好,我们能够更好地了解客户的需求,并在服务中进行个性化的提供。客户感受到我们的关心和专注,对我们的服务更加满意。
3. 客户投诉的有效处理:由于建立了投诉处理机制,我们能够及时有效地处理客户的投诉,对投诉的原因进行分析和总结,及时采取措施避免再次发生类似问题。
五、结论与展望
通过整改方案的实施,我们取得了一些较为明显的成果。然而,在工作中仍然存在一些问题和挑战,需要我们进一步努力。未来,我将继续加强团队成员的培训,提升团队的服务质量和效率。同时,我也将密切关注客户的反馈和投诉,根据客户的需求进行不断的改进和完善。
最后,我要感谢领导和各位同事对我工作的支持和帮助,也感谢客户对我们的理解和支持。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
经理述职报告 篇11
尊敬的董事会、各位股东:
我很荣幸在今天能在这里向大家述职。在过去的一年里,国药控股有挑战性但也充满机遇。我要感谢全体员工的努力工作和高效率,因为他们的敬业精神和才华,国药控股在各个方面都取得了非凡的成就。
市场表现
在过去的一年里,国药控股在竞争激烈的市场中取得了长足的进展。就净销售额而言,公司实现了46%的增长,这主要是由于我们产品线的扩展和增强了市场渠道。我们公司已经成为行业的领先企业之一,与其他竞争对手相比,我们在不断扩大业务规模、加强运作效率以及获得客户信任方面取得了重大胜利。
产品研发
科技创新对于我们的行业来说是至关重要的,因此我们不断地投资于研发方面以确保我们的产品线跟上时代潮流。在过去的一年里,我们的研发人员和技术专家不断地创新产品和提升质量,以生产出更优质的药品。这些药品得到了客户的信任和认可,我们的立足点就是客户,因此我们会一如既往地关注他们的需求,不断地改善我们的产品。
管理和效率
在我们努力提升竞争力和创新的同时,我们还把管理效率放在了非常重要的位置。我们改进了管理流程和提高了效率,通过两方面的工作,我们可以在更短的时间内生产出更多、质量更高的药品。我们的管理思路是尽可能不浪费时间和精力,并且把更多的时间和资源投入到关键的创新和研发工作中去。
结论
我们公司的过去一年是成功的、具有挑战性的,我们做出了一些很出色的成果,这些成果离不开我们全体员工的辛勤工作。在未来的工作中,我们将一如既往地追求卓越,关注客户需求,继续努力提高竞争力和管理效率,以在市场中占领领先地位。感谢大家的支持和信任。
谢谢!
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医药经理述职报告11篇
报告怎么写的又快又好?为了更好的开展下一阶段的工作,往往需要写报告。系统的报告,可以帮助我们全面了解和分析以往的工作情况,吸取教训和经验,以下是幼儿教师教育网小编为大家整理的“医药经理述职报告”的详细内容,通过阅读本文您将会获得一些新的知识和见解祝您阅读愉快!
医药经理述职报告【篇1】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医药销售部门的销售经理,今天我非常荣幸地向大家述职。在过去的一年里,我带领团队积极应对各种挑战,取得了一系列突出的成绩。下面我将从销售业绩、市场开拓、团队管理等方面向大家做出详细汇报。
一、销售业绩
在过去的一年中,我和团队致力于市场销售,取得了显著的成绩。整个销售额达到了1亿,同比增长了20%。我注重团队的市场调研,根据市场需求调整产品策略,积极与医院、药店等合作伙伴建立长期稳定的合作关系。同时,我也加强团队内部协作,促进销售团队成员之间的沟通和合作,让每个人都能充分发挥自己的优势,共同推动销售业绩的增长。
二、市场开拓
在市场开拓方面,我高度重视市场调研和竞争情报的收集。我们团队坚持走访医院、药店等渠道,收集市场动态,及时调整销售策略。针对市场竞争激烈的情况,我带领团队进行市场定位,确定目标客户群体,制定差异化的营销策略,取得了较好的效果。同时,我也积极开拓新的市场渠道,与新客户展开合作,拓宽销售渠道,实现了销售业绩的增长。
三、团队管理
作为销售经理,我非常重视团队的建设和管理。我注重团队成员的培养和激励,通过定期培训和岗位轮换,提高团队成员的专业能力和素质。同时,我也鼓励团队成员主动参与问题的解决和创新思维的提出,鼓励大家勇于承担责任和挑战。通过激发团队成员的积极性和创造力,我成功激发了团队的凝聚力和战斗力,使团队成员之间能够有效地配合和合作,共同完成销售任务。
四、自我反思与展望
回忆过去的一年,我深感自己还有很多不足之处。在团队管理方面,我有时候过于注重业绩,忽略了员工的个人发展和工作生活平衡。在销售策略方面,我有时候缺乏创新思维,依赖于过去的经验,没有及时调整销售方法。在此,我承诺会在今后的工作中不断改进自己,提高自身的管理和领导能力,更加注重团队成员的健康发展和创新能力的培养,为公司的长远发展做出更大的贡献。
另外,随着医药行业的快速发展,市场竞争日益激烈,我将加强对市场趋势的研究和分析,深入理解客户需求,寻找切入点,制定更具针对性的销售策略。同时,我也会不断提升自己的专业素养,学习行业前沿知识,不断完善自己的销售技能,为公司的长期发展和业务拓展提供有力支持。
总结一年的工作,我要感谢公司的支持和团队的合作。正是有了大家的共同努力和配合,才使得我们能在激烈的市场竞争中取得如此出色的成绩。未来,我相信我和团队一定能够开创出更加辉煌的明天!
小编感谢您的阅读!
医药经理述职报告【篇2】
尊敬的领导、各位同事:
我是XX医药公司的销售经理XXX,非常荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队共同努力,取得了一些不错的成绩,现在我将向大家详细介绍。
销售业绩方面,我和团队成员们在本年度努力开拓市场、挖掘客户潜力,取得了非常显著的成绩。根据公司统计数据显示,我们的销售额同比增长了30%,远超过了公司制定的销售目标。这主要归功于我们团队的团结协作、不断学习和提升销售技巧,以及积极适应市场变化和客户需求的能力。我们重点关注了产品的市场适应性和竞争力,通过市场调研和客户反馈,我们及时调整销售策略,推动了产品的销售增长。同时,我们还深入挖掘了现有客户的潜力,提供了个性化的解决方案,不断加强与客户的合作关系,提高客户忠诚度和满意度,进一步增加了销售额。我要感谢团队成员的辛勤付出和良好的团队合作精神,没有他们的支持和努力,我们不可能取得这样的成绩。
除了销售业绩,我们团队还在其他方面做出了不少的努力和贡献。在市场调研方面,我们组织了针对医药行业和市场趋势的调研活动,通过数据分析和市场情报的收集,为公司制定了更加科学和精准的销售战略和计划,提高了公司的市场竞争力。在团队建设方面,我们开展了一系列培训和学习活动,包括销售技巧、产品知识、沟通技巧等方面的培训,提高了团队成员的业务水平和专业素养,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
在面对困难和挑战时,我们团队也没有退缩。例如,在疫情期间,销售情况受到了一定的影响,但我们迅速调整了销售策略,加大了线上销售的力度,通过加强与医院网络及电商平台的合作,成功实现了线上线下销售的有机结合。另外,我们还积极与医院、药店等渠道合作,推广我们的产品,提高了销售渠道的多样性和广度,保证了销售工作的持续稳定。
在新的一年里,我将继续加强团队的组织和管理,激发团队成员的工作积极性和创造力,提高销售工作的质量和效益。同时,我还将继续关注市场变化和客户需求的变化,及时调整销售策略和方案,推动公司的销售业绩持续增长。我还将加强与各个部门的沟通和合作,实现资源的共享和优势互补,提升整个公司的整体业务水平和竞争力。
我要感谢公司的领导和各位同事对我工作的支持和信任,也要感谢团队成员的辛勤付出和合作精神。我相信在未来的工作中,我们将继续努力,取得更加优异的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
医药经理述职报告【篇3】
医药商务经理述职报告
尊敬的领导、同事们:
我作为公司的医药商务经理,将在此向大家述职报告,讲述我在过去一年中的工作成绩以及未来的工作计划。
一、工作成绩
在去年,我所领导的医药商务团队在市场拓展和产品推广方面取得了较为显著的成绩。具体表现在以下几个方面:
1. 市场拓展:团队与多家医院和药店建立了合作关系,有效地增加了公司产品的销售额。尤其是在市场竞争激烈的一线城市,我们的销售额增长了10%以上。
2. 客户管理:团队建立了完善的客户管理体系,通过每周定期回访客户,了解客户需求并提供专业的解决方案,使得客户对公司的信任和满意度不断提高。
3. 产品推广:团队联合公司研发部门,积极参加行业会议和展览,展示公司最新的产品和技术,使得公司的产品得到更多的曝光和用户认可。
以上成绩的取得不仅得益于我的团队成员们的辛勤努力,更多地是我认真贯彻公司战略和领导决策,积极指导员工、协调各方资源、推进工作落实的结果。
二、工作计划
在未来的一年中,我将继续与团队一起不断努力,实现公司整体发展的目标,并具体切实地做好以下几点工作:
1. 营销策略的创新:在市场竞争日渐激烈的情况下,我们需要寻找新的营销策略,开拓新的市场。在团队的参与下,我将积极探索细分市场的机会,研究市场需求并引入新的营销模式,从而提高我们在激烈竞争中的优势和竞争力。
2. 进一步深化客户管理:客户管理是我们公司长期发展的关键,我们需要建立更加完善和系统化的客户管理模式,深入挖掘客户需求和痛点,不断提高服务质量和客户满意度。
3. 加强员工培训:员工是团队的重要组成部分,我们需要不断提升员工工作能力和素质。在未来的工作中,我将继续加强员工的培训和学习,提高他们在工作中的专业水平和个人能力,同时逐步培养优秀员工,为公司的长期发展提供人才保障。
尊敬的领导、同事们,我的述职报告就到这里。在未来的工作中,我将密切关注市场变化,始终围绕公司的战略目标,积极推进各项工作,不断提高自身的管理和领导能力,为公司的发展贡献更多的力量。谢谢大家!
医药经理述职报告【篇4】
作为一名医药商务经理,我所从事的工作是与医药公司合作,推销其产品并发展新的业务。在这个职位上,我需要展现出专业的技能和良好的人际交往能力,以实现公司的销售目标和市场占有率的提升。以下是我在职的成果和经验:
一、销售成果
我所负责的产品销售量在去年同期增长了20%,而公司在我的区域的市场份额也有了较大的提升。我通过与客户的深入沟通,了解他们的需求和痛点,并积极地提供解决方案,吸引了更多的顾客,同时也增加了客户忠诚度。
二、团队管理
我领导的销售团队在过去的一年里表现出色,超额完成了公司的销售目标。我通过提供培训和指导来提高他们的销售技能,并激励他们积极推销公司的产品。此外,我也建立了一个高效的销售团队,每位成员都有明确的目标和责任,形成了一个紧密合作的团队。
三、市场分析
我密切关注医药市场的变化和趋势,及时调整销售策略和产品组合。例如,考虑到市场对口罩和消毒产品的需求的增加,我协调了公司团队,重新调整了产品线,以满足客户的需求。通过对市场的敏锐洞察和及时调整,我成功地提高了公司的竞争力和市场占有率。
四、客户关系
客户关系管理是促进销售和保持客户忠诚度的重要因素。我与客户保持良好的关系,以深入了解他们的需求和问题,并为他们提供解决方案,赢得了他们的信任和支持。此外,我也广泛与客户沟通,以强化这些关系并增加公司的品牌知名度。
总结:
作为一名医药商务经理,我成功地实现了公司的销售目标和市场占有率的提高。我通过领导一个高效的销售团队,实现了销售成果的增长,同时我密切关注市场的变化和趋势,及时调整销售策略和产品组合。拥有良好的人际交往能力,我成功地建立了深度的客户关系,并保持客户的忠诚度。我相信,在未来的日子里,我会继续不断地学习和提高自己的销售技能和人际交往能力,以更好地为公司和客户服务。
医药经理述职报告【篇5】
尊敬的领导、各位同事:
大家上午好!
我今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中作为医药经理的工作情况。首先,我要感谢公司给予我的信任和机会,让我能够在医药行业中发挥我的专业专长并取得一定的成绩。
一、工作职责和职位概述
作为医药经理,我的工作职责主要包括:制定销售计划和策略,管理销售团队,拓展市场份额,提高产品销售额和市场占有率。我负责领导销售团队,监督和指导销售代表的工作,并与医院、诊所和药店等渠道建立合作关系,并推动产品销售。此外,我还负责市场调研和竞争分析,为公司提供市场情报,以及制定销售策略和推广方案。
二、工作情况总结
在过去一年中,我率领销售团队努力工作,取得了一定的成绩。我们的销售额同比去年增长了10%,市场占有率也有所提高。这归功于我们团队的共同努力和对市场的准确判断。
1.销售计划和策略
在制定销售计划和策略方面,我们根据市场情况和产品特点,制定了一系列切实可行的目标和措施。我们重点关注高增长市场,针对目标客户制定了个性化的销售策略,并与合作伙伴建立了长期的战略合作关系。
2.团队管理和培训
我重视团队的管理和培养,对销售代表进行定期的培训和考核。我们制定了一套完善的销售流程和标准操作规范,提高了销售代表的整体素质和销售技巧。通过团队合作和激励机制,激发了销售人员的工作热情和积极性。
3.渠道拓展和维护
我们积极开拓新的销售渠道,并与现有渠道保持紧密合作。通过与医院、诊所和药店等合作,我们得以更好地推广和销售产品。此外,我们还与医学院校进行合作,进行学术交流和医学教育,提高了产品的知名度和市场影响力。
4.市场调研和竞争分析
为了更好地了解市场情况和竞争对手,我每季度进行市场调研和竞争分析,并对研究结果进行总结和分析。通过对市场需求和竞争态势的深入研究,我们及时调整销售策略和推广方案,提高了市场反应速度和市场敏感度。
三、工作亮点和成绩
在过去一年中,我取得了几个亮点和成绩,其中最值得一提的有:
1.在销售团队建设方面,我通过组织销售培训和激励活动,使团队的整体销售能力得到提升,实现了销售目标的超额完成。
2.在渠道拓展和合作方面,我成功与数家医院和诊所建立了长期合作关系,大幅度提高了产品的市场覆盖范围和销售额。
3.在竞争分析和市场调研方面,我发现了一个市场机会,成功推出了一款新产品,并迅速占领了市场份额,使公司的利润得到了显著提升。
四、存在问题和改进措施
在过去一年中,我也面临了一些问题和挑战。其中一些问题包括销售代表的流失率较高,产品竞争压力较大等。为了解决这些问题,我将采取以下改进措施:
1.加强员工培训和激励,提高销售代表的工作满意度和留任率。
2.加强竞争情报的收集和分析,及时调整销售策略和推广方案。
3.加强与合作伙伴的沟通和合作,共同应对市场竞争和挑战。
五、展望未来
展望未来,我将继续努力工作,不断学习和提升自己的能力,为公司创造更好的业绩。我将继续加强团队管理和培训,打造一支高效、专业的销售团队。同时,我也将加强市场调研和竞争分析,不断发掘市场机会,使公司的产品更好地满足客户的需求。
最后,我要再次感谢公司给我的机会和信任。我会继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
以上就是我在过去一年作为医药经理的工作情况的汇报,谢谢大家!
医药经理述职报告【篇6】
____年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。20____年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的.模式上要积极思考并补充完善。
四、下月度的区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。建议一切与外界联系的方式都能使用:如QQ、新浪UC、EmaiL。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
医药经理述职报告【篇7】
医药化工经理述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是XX医药化工公司的经理,非常荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里,我和我的团队在各方面都取得了较为显著的成绩,接下来我将详细介绍我们的工作情况。
市场发展与销售方面,我们积极拓展销售渠道,增加了新客户,并与现有客户建立了更紧密的合作关系。我们针对不同客户的需求,开发了一系列高性能的医药化工产品,并取得了良好的销售结果。同时,我们加大了市场调研力度,紧密关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整销售策略,保持了市场份额的稳定增长。
在生产与质量管理方面,我们强调质量第一的原则,引进了一系列先进设备和生产工艺,提高了产品的质量和产能。经过团队的不懈努力,我们成功通过了多家国际质量体系认证,进一步提升了公司的竞争力。同时,我们建立了完善的供应链管理体系,提高了原材料采购的效率和稳定性,确保了生产的顺利进行。
在研发创新方面,我们重视科技创新,不断加强研发能力的提升。我们在医药化工领域拥有一支强大的研发团队,他们不断进行技术创新,并取得了一系列突破性的成果。我们积极申请各类专利,并与科研院所合作,共同推动医药化工技术的发展。通过不断的创新,我们不仅满足了市场对高性能产品的需求,还为公司的可持续发展提供了强有力的支持。
在团队管理方面,我们注重员工的培训和发展。通过定期组织培训,提高了员工的专业素质和工作效率;通过建立激励机制,激发了团队成员的工作积极性和创造力;通过推行团队协作,提高了团队的凝聚力和执行力。我们的团队经过一年的努力,已经成为一个高效、团结、专业的团队,为公司的发展做出了重要贡献。
在社会责任方面,我们积极履行企业的社会责任。我们坚守环保原则,优化生产过程,减少了对环境的负面影响。同时,我们积极参与公益活动,为社区贡献自己的力量,帮助需要帮助的人们。
总结一年来的工作,XX医药化工公司在市场发展与销售、生产与质量管理、研发创新以及团队管理等方面都取得了显著的成绩。我们将继续努力,积极应对市场的挑战,创新产品和技术,提升核心竞争力,为公司的发展做出新的贡献。
小编感谢您的阅读!
医药经理述职报告【篇8】
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年中,我担任公司的经理一职,与团队一同不断努力,克服各种困难与挑战,为公司取得了令人瞩目的成绩。在这里,我向大家汇报过去一年的工作,同时也对下一步的工作做出规划和展望,希望得到领导和同事们的支持与配合。
一、工作回顾
去年,公司的主要工作重心是加强内部管理和市场拓展,取得了显著的进展和成果。在内部管理方面,我们积极推进公司制度的完善,完善了各项规章制度和管理流程,并在实践中不断优化和完善。同时,我们也加强了对员工的培训和激励,提高了员工的工作积极性和工作效率,从而促进了公司发展。
在市场拓展方面,我们紧密围绕公司的核心竞争力——新产品的研发,积极拓展和更新产品线。我们增加了销售渠道,扩大产品销售范围,拓宽了市场份额。同时,我们不断深化和拓展与合作伙伴的合作,增强了公司的合作伙伴关系和市场号召力。
二、工作展望
未来,公司的发展充满着无限的机遇和挑战,我们也面临着诸多的重要工作任务。为此,我们将继续团结一致,以更加饱满的热情和更专业的素质,全面推进公司工作的发展。
(一)继续加强内部管理,提高效率
在公司发展过程中,内部管理的作用非常重要。因此,我们将继续加强各项基础管理工作,进一步优化管理流程和制度,以提高工作效率。在员工培训方面,我们将注重培养员工的专业能力和管理能力,为员工的职业发展提供更多的机会和支持。
(二)加强产品研发,拓展产品线
作为医药公司,产品研发是公司的核心,也是公司的竞争力所在。因此,我们将进一步加大与国内外优秀企业和高校的技术合作,加强新技术的研发,提高公司的核心竞争力。同时,我们也将加强市场的调研和分析,根据市场需求拓展和更新产品线,以满足市场和客户的需求。
(三)拓宽市场销售渠道
销售渠道对公司的发展至关重要,是公司的命脉所在。因此,我们将不断拓展和深化与各级代理的合作,拓展更多的销售渠道。同时,我们也将加强在线销售和电商平台的建设和推广,实现线上线下的协同拓展,提高公司的市场占有率。
(四)优化客户服务,增强客户满意度
顾客是公司的发展之本,因此我们将不断提高客户服务水平和客户满意度。我们将加强售后服务和客户回访等工作,了解和把握客户需求,进行更加精准的服务。同时,我们也将采用更加便捷和高效的方式与客户进行沟通,促进客户关系的稳定和长久发展。
三、总结
作为医药公司的经理,我清楚地知道我的责任和使命,也清楚地意识到未来的发展任务和挑战。我将继续以更加积极的态度和更专业的素质,推进公司的发展,并争取取得更加优异的成绩。希望各位领导和同事们在以后的工作中,能够给予我们更大的支持和关心,在共同的努力下,共同促进公司的发展!
谢谢大家!
医药经理述职报告【篇9】
尊敬的公司高层领导:
我荣幸地向您提交我作为医药公司经理的述职报告。在过去的一年里,我带领团队实现了一系列重要的成就,使公司在市场竞争中处于领先地位。以下是我对公司发展以及我的角色贡献的详细描述。
一、市场调研和战略规划
作为医药公司的经理,我深入研究了市场趋势和竞争状况,通过调研了解了消费者需求和市场需求的变化。根据市场调研结果,我制定了战略规划,包括进一步开发现有产品、提高质量和效率、推出新产品等。通过适应市场需求,我们成功增加了市场份额并持续提升了公司的盈利能力。
二、产品创新和研发推广
在创新方面,我与研发团队密切合作,积极推动医药公司的产品研发和推广。我们加大了技术投入,开发了一系列创新产品,扩大了公司的产品线。同时,我与销售团队紧密合作,制定了市场推广策略,提高了产品的知名度和影响力。通过这些努力,我们成功地提升了公司的收入,并夯实了市场地位。
三、团队建设和人才发展
作为医药公司的经理,我注重培养和发展团队成员的能力。我通过定期的培训和交流活动,提升了团队成员的专业素养和技能,并鼓励他们积极思考和寻求创新。在我的领导下,团队合作得到了显著改善,员工士气提高,整个团队保持活力和创造力。这为公司的持续成长提供了坚实的基础。
四、财务管理和绩效改进
我注重财务管理和绩效改进,制定了有效的费用控制和预算管理策略。通过审慎的财务规划,我成功地控制了成本,并在与供应商的谈判中取得了更有利的交易条件。通过绩效考核和激励机制的建立,我鼓励员工不断追求卓越,提高绩效。这些措施为公司创造了良好的财务状况和可持续的发展。
五、市场反馈和客户服务
我重视市场反馈和客户服务,建立了有效的客户关系管理体系。通过不断与客户进行沟通,我了解到他们的需求和反馈,并及时调整公司策略和产品优化。同时,我推动了客户服务部门的改进和创新,提高了客户满意度和忠诚度。这为公司赢得了良好的市场声誉,并促进了公司的持续发展。
综上所述,作为医药公司经理,我充分发挥了自己的职责和领导力。通过市场调研和战略规划,产品创新和研发推广,团队建设和人才发展,财务管理和绩效改进,以及市场反馈和客户服务,我带领团队取得了显著的业绩和市场份额的提升。我相信,在公司高层和团队的支持下,我们将继续取得更为辉煌的成就。
感谢您对我的支持和信任,请您验收我的述职报告。我期待着与公司的未来发展继续合作,共同实现更大的成功。
谢谢!
医药经理述职报告【篇10】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医药公司的销售经理,今天非常荣幸能够向大家汇报我所负责的工作情况。
一、工作概况
在过去的一年里,我领导下的销售团队全力以赴,取得了一系列的优异业绩。我们的销售额同比增长了20%以上,超额完成了公司的目标任务。与此同时,我们积极开拓新市场,成功进入了若干个潜力巨大的地区,并与多家医院建立了长期合作伙伴关系。
二、市场调研与分析
为了更好地把握市场动态和客户需求,我们密切关注医药行业的最新发展,并进行了详尽的市场调研和分析工作。我们定期组织团队成员参加行业会议、培训和展览,通过与同行交流合作,不断提升团队的专业知识和市场敏感度。同时,我们还积极利用市场调研数据,制定了相应的销售策略和计划,有效预测了市场趋势,帮助公司迅速适应了行业的变化。
三、团队建设与培训
团队是我们最宝贵的资产,我一直致力于团队建设和员工培训。我们建立了有效的绩效考核机制,通过正式的评估和奖惩机制,激励团队成员为了共同目标而不断努力。另外,我还积极组织培训活动,包括销售技巧培训、产品知识培训等,以提升团队整体素质和专业能力。通过这些举措,我们的团队凝聚力和士气得到了显著提升,为公司的发展提供了强有力的保障。
四、客户管理与维护
作为医药销售经理,我深知客户是我们最重要的资源,因此我们注重客户管理与维护。我们建立了健全的客户数据库,定期与客户进行沟通和回访,了解并及时解决他们的问题和需求。我们通过举办客户座谈会、小组讨论会等活动,与客户进行全方位的交流,从而更好地了解他们的需求和期望。同时,我们也通过赠送礼品、参加客户庆典等方式,增进了与客户的关系,树立了良好的企业形象。
五、销售创新与市场拓展
为了应对激烈的市场竞争,我们不断进行销售创新和市场拓展。我们推出了多个新产品并进行了有效推广,提高了产品的市场竞争力。我们还积极与医疗机构合作,参与了多个大型医药展览,扩大了公司的知名度和影响力。此外,我们还注重建立与药店、代理商等渠道商的合作关系,开辟了新的销售渠道,提升了公司的销售效益。
六、团队荣誉与个人奖励
感谢团队成员的辛勤付出和无私奉献,我们在过去的一年中共获得了多个团队荣誉和个人奖励。我们荣获了“年度销售冠军团队”称号,并有几位团队成员获得了“优秀销售人员”和“销售新星”等个人荣誉。这些光荣的成绩是团队协作和个人努力的结果,也是对我们工作的最佳肯定。
总结:
通过过去一年的努力,我们取得了一系列的突破和成绩。但是,我们深知市场竞争依然激烈,我们还有很多工作要做。未来,我们将继续加强团队协作,不断提升销售能力和服务水平,积极开拓新市场,努力为医药公司的发展作出新的贡献。
感谢各位领导和同事一直以来对我工作的大力支持和帮助,在以后的工作中,我将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
医药经理述职报告【篇11】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医药化工部门的经理。今天,我荣幸地向大家汇报我们部门在过去一年的工作情况。回顾过去一年,医药化工部门在各方面都取得了显著的成绩,这离不开领导的关心支持,也离不开同事们的共同努力。下面,我将详细具体地向大家介绍我们的工作。
一、市场开拓方面
作为医药化工部门,我们一直以来积极开拓市场,不断寻找新的合作伙伴。过去一年,我们在市场开拓方面取得了明显的进展。首先,我们与多家医药公司建立起了长期合作关系,成功推出了几款新的医药产品。这些产品不仅在市场上获得了广泛的认可,而且为公司带来了可观的利润。其次,我们发掘了新的渠道,使得公司的医药产品销售网络更加广泛,市场份额进一步扩大。通过市场开拓,我们成功开拓了许多新领域,为公司带来了坚实的经济效益。
二、研发创新方面
作为医药化工部门,研发创新是我们工作的重点之一。过去一年,我们在这方面取得了许多突破性进展。首先,我们成功研发出了一种新型药物,该药物在治疗癌症方面具有很大的潜力。经过多次的实验验证,该药物在临床应用中取得了良好的效果,为患者的康复提供了新的希望。其次,我们还开展了一系列技术创新,提高了生产效率,并减少了生产成本。这些创新不仅使得我们的产品更具竞争力,也为企业带来了持续的发展动力。
三、质量管理方面
质量管理是我们部门的核心工作之一。过去一年,我们注重产品质量的持续改进,通过引进先进的质量管理体系,确保了产品质量的稳定。通过严格的质量控制,我们的产品得到了广大客户的高度认可,并在行业内树立了良好的声誉。在质量管理方面,我们取得的成绩源于所有同事的共同努力,凝聚了我们的团队力量。
四、团队建设方面
一个强大的团队是我们工作的基石。在过去一年,我们注重团队建设,通过组织各种培训和活动,提高团队成员的专业技能和团队意识。我们还注重激励团队成员,通过表彰优秀员工、提供晋升机会等方式,激发团队成员的积极性和创造力。通过团队建设,我们的团队凝聚力进一步增强,协作效率明显提高。
总结
过去一年,医药化工部门在市场开拓、研发创新、质量管理和团队建设方面取得了显著的成绩。这些成绩的取得,离不开领导的关心支持以及全体同事的辛勤付出。在未来的工作中,我们将继续保持团队的创新精神,加强市场开拓,不断推陈出新,为公司的发展做出更大贡献。
谢谢大家!
保险经理述职报告11篇
我们听了一场关于“保险经理述职报告”的演讲让我们思考了很多。通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。经过阅读本页你的认识会更加全面!
保险经理述职报告 篇1
尊敬的:
您好!
自20年保险在这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司总经理室的正确下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工面貌焕然一新。
,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得班子团结,部门协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的.各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以风廉政建设、班子作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业文明建设。
20年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在市树立了保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次的号角已经吹响,在公司发展进入二次的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次所确定的指导、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次”的相关文件,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
此致
敬礼
述职人:x
20年月日
保险经理述职报告 篇2
尊敬的领导和同事:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与20xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。至今不能忘记得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班。
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。"再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。
2、科学计划。两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
3、作好推动。业务计划能否落实,关键再推动。两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果。20XX年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军。
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20XX年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。
行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
研究对策。各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化。20XX年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到20XX年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对与不良行为坚决进行处理。特别再20XX年下半年竞争最为激烈得时候,对一些人摇摆不定、离心离德,即时提出了"讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收"得应对策略,起到一定得稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出"能够接收",对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待得策略,再最激烈得人才竞争时段起到了重要作用。
相信在之后的工作中,我们还是会继续努力的,不过公司业务的扩大需要长时间不断的努力,因为我国保险公司的工作竞争十分的额激烈,需要我们不断的进步。这样才能在同行业的竞争中占得先机,不过这是十分困难的,需要我们全体工作人员的集体努力!
前景是美好的,但是路程是困难的,我们需要不断的努力,才能够实现最后的胜利!
谢谢!
保险经理述职报告 篇3
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
本人于20xx年5月份加盟***,从公司成立到现在,一直担任客服中心的经理工作,在2006年一个完整的年度里,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性的工作
由于***公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:件
2、已决案件:件,已决进额:万元。
3、未决案件:件,未决金额:万元。
4、赔付率:%。
5、结案率:%。
。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。
9、核价剔除金额:万元。
。
上述合计为公司减少赔付:万元。
三、几项主要工作
业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
协调和沟通不够。
人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
管理的观念。
工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、vip通道、附加值服务、网上定损、GPS定位等,形成一个具有***品牌的特色服务。
专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
总之,过去一年将过去,我们面临着新的机遇和挑战,还有很多工作要做,面临的困难业很多,工作压力将更大,要求会更高,因此,我们必须坚持在总经理室的领导下,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,让总经理室放心。
保险经理述职报告 篇4
近年来,__市财产保险公司不断增多,仅20__年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至20__年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000万元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着__市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。
一、中小规模财产保险公司的发展现状
(一)市场份额较小。
上半年,__市财产保险保费收入93685万元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892万元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075万元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718万元,占4%。
(二)业务结构失衡。
中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。
目前中小规模财产险公司虽已成为__市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2.02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25.1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。
(四)发展前景看好。
中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。
二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题
(一)目标市场定位不明确,缺乏自身特色。
保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了__市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了 “小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。
(二)专业化经营的基础不牢。
目前,__市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。
1.人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。
2.内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。
(三)险种结构过于单一。
传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,,在个别险种上产生了“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。
(四)与中介公司的合作程度低。
由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。
三、对中小规模财产险公司发展的建议
(一)加快自身制度建设,提高经营管理水平
1.确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。
2.完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。
(二)找准市场切入点,打造核心竞争力。
保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的'特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。
针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。
(三)积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。
中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润最大化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。
(四)监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境
1.积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。
监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。
2.积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。
保险经理述职报告 篇5
标题:保险公司中支总经理述职报告
引言:
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家好!我是XX保险公司中支总经理。经过一年的努力奋斗,我荣幸地向大家呈上我在过去一年的工作总结和述职报告。在过去的一年里,我积极应对各项挑战,充分发挥自己的专业能力和领导才能,实现了一系列重要目标。接下来,请听我仔细梳理和分析我负责的中支工作情况。
一、组织机构和团队建设
1. 优化机构设置:根据公司发展战略和中支实际情况,对部门和岗位进行调整,实现了更好的职能融合和工作配合。
2. 人员培养与激励:设立培训计划,加强内部培训和外部学习,提高团队整体素质。同时,注重激励机制的建设,根据绩效评估结果进行薪酬激励,激发员工积极性和创造力。
二、市场拓展和销售业绩
1. 市场调研与策划:针对不同目标市场,开展详尽的市场调研和分析,提出精准的市场定位和销售策略,取得了非常好的业绩。
2. 销售渠道拓展:加强与各个销售渠道的合作,优化产品推广和销售模式,并积极开展线上线下联动,提高线上销售额。
三、客户服务和投诉管理
1. 客户接待和咨询:加强对客户的接待和咨询服务,提高服务效率和质量,注重保障客户权益。
2. 投诉处置和满意度调查:建立健全的投诉处理机制,及时、准确地解决客户投诉,并定期开展客户满意度调查,持续改进服务水平。
四、风险管控和项目管理
1. 风险评估和应对:对市场和业务风险进行细致评估,制定风险应对策略,并建立风险预警机制,确保项目的安全和顺利实施。
2. 项目管理和协调:加强对项目的组织和协调,并与相关部门合作,确保项目按时完成,并且达到预期效果。
五、工作总结和展望
1. 工作总结:回顾过去一年的工作,总结经验教训,分析成果和不足之处,提出具体改进措施,为今后的工作做好准备。
2. 未来发展展望:展望未来一年的工作重点和目标,提出明确方案和策略,以应对市场竞争和公司发展的各项挑战。
结语:
通过过去一年的努力,我相信我们的中支工作在全公司范围内都取得了可喜的进展。然而,面对激烈的市场竞争和快速变化的环境,我清楚自己和团队仍需不断进取和努力。在未来的工作中,我会继续加强团队建设,提高销售业绩和客户满意度,以推动公司发展。最后,我希望得到公司领导和各位同仁的指导和支持,在共同努力下创造更加辉煌的业绩。谢谢!
保险经理述职报告 篇6
尊敬的领导:
今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近xx个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。
截止今天,在省、市分公司总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。现从以下三个方面汇报:
一、主要工作和关键举措
(一)非车险业务发展工作。
在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于x月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长xx%以上,实现保费xx万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。
1、抓责任险续保和新增工作。
一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手xx%(xx万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育20xx年业务增长点。
二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于各级政府加强高危行业的管理,特别是赔偿标准的提高,也促使我们向高保额要增长的想法。
为了适应市场的需求,迎接雇责险的发展机遇,在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以实施的几项措施:
第一,做好满员承保提高保费充足率工作。争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持,施行记名投保方式。由此因人员多、交费多的企业,可分期(应计名)投保,减小企业一时的资金压力。
第二,做好保额和费率厘定及共保分摊工作。保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不突破x万元);费率应执行总颁标准不得下浮;我司份额应力争达到xx%,确保市场份额的提升。
第三,做好向安检部门支付费用的相关工作。力争说服安检部门出据行政事业发票,在承保费用中支付防灾费或安全教育宣传费。若安检部门不能出据行政事业发票,应积极给他们引荐保险专业的代理公司,确保费用支出合规。
第四,做好共保各方现场查勘出勤协调工作,确保为被保险人提供查勘理赔服务承诺事项的落实,引导客户选择在我司投保。
三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作,促进业务发展,在x月全市半年工作会上提出了三条措施:
第一,主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况,进一步把握主动权,未达到xx%份额的公司力争提高份额;第二,主动做好费用结算工作;第三,提出非矿山高危行业参加保险的方案,能启动则启动,不能启动则为明年责任险营造一个良好的外部环境。
2、抓意外险的续保和新增工作。
一是在专业会议上坚定了业务发展的主要方向:在意外健康险业务领域,继续抓好个意、团意险的续保巩固和客户新增,同时要从竞争对手xx%(xx万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时,应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。
二是明确地告知各支公司——今年,争夺意外险市场的瓶颈不是费用,而是开出承保条件后的承保能力。在意外险承保能力上,只要按照总颁费率标准或不超过xx%的打折,我们要通过临分来提高自身(xx%)的承保能力。
三是鼓励在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。在《意外险经营标准》的约束下,其他公司能开的条件我们同样能开,其他公司能保的业务我们同样能保,在竞争业务上实施(+3)的费用政策。“零和博弈”建意险市场,充分应用“责任险与意外险保障互补”的特点,稳步推动团意险业务。
四是全力拓宽驾意险的承保领域。抓住摩托车两年一审的时机,充分利用摩托车交强险承保能力优势销售驾意险;借助摩托车驾意险在驾车人群中的影响,努力将edd、eda扩展到汽车驾驶人群。主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩,充分运用分公司高市场费用投入政策(现已将手续费从xx%提至xx%),借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风,提高了支公司及业务人员销售积极性。由此,在总公司x月模拟获奖名单中,月保收入金额排列全国地市级第xx位。
3、抓好财产险业务的续保、新增和风险控制。
面对财产险业务的发展压力,推动和鼓励各支公司从竞争对手xx%(xx万元)份额中竞回市场份额。指出:
一是要激活和巩固银行代理渠道。分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同,要加强对银行的沟通,模清代理业务流向和经办人员动向,实施(+3)的费用政策,在原代理协议框架下激活代理渠道,促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。截止x月,仅x支公司通过银行代理,回流企财险xx多万元、按揭房屋保险xx万元。
二是严格控制财产险类业务的承保风险,做好分保增强公司抗风险和承保能力。全市企财险保费xx万元,由于电力公司近xx万元被系统内保,全市面临省公司下达的xx万元、净增保费xx万元的任务压力。为了完成上级公司下达的任务,小水电是我市企财险增长点,但做好分保则是前提。全市小水电业务除总公司xx%合约分保外,必需加入省公司xx%小合约分保,分散风险、提高承保能力。今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险,初估赔偿xx万元,但有了大小合约分保,加之分保手续费摊回,自负赔偿成本也就xx万元左右,有力地保障财产险的稳定经营。
三是加强非车险重点业务的把关力度,培养精通业务承保的人才。工程险和建意险是我多年来把关的业务,在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经验与智慧,要求他们掌握要并应用新型的出单方式,高效地为承保签单提供支持。
可能是公司财产险业务发展的低谷期,剩下一个多月时间,还有xx万元任务缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司经理们,加把油,为荣誉而战!
4、加强制度建设,实施手续费集中管理。
一是修订了《非车险业务考核办法》,使单项考核在合理、公正、公平的条件下进行。到本月已向支公司领导班子成员发放非车险x季度产品线奖金近x万元,发放责任、财产、意外险业务发展特别奖近x万元。非车险业务发展得好的支公司经理,已得近x万元奖金。
二是实施了非车险手续费由分公司集中管控。首先,共享x%的手续费率;其次,按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。手续费率的增加严格实行报批制,只要是优质业务、竞回业务、抢占市场的业务,都可实行(+y)的费用政策。由此,引导或强制展业人员扭转“重手续费收入,轻业务质量”的习惯思维,较好地控制了手续费支出,提高了手续费支出的效能。
(二)农险业务发展及理赔工作。
年初,制定印发了《政策性农险考核办法》,下达了农业保险xx万元的保费任务(其中政策性农险xx万元)。截止x月,农业保险保费收入xx万元,完成自编计划xx%,已完成上报省公司计划数。其中政策性农业保险业务收入xx万元,同比增长xx%。农业险实现承保利润xx万元。到年底,预计政策性农险过xx万元,农业险保费达到xx万元,翻开了五年来光辉的一页。主要做了和实施了以下工作和相关举措:
1、报送专题报告,邀请政府相关部门人员出外学习。
春节前,向市农工办报送了《关于开展政策性农业保险工作的建议》、《政策性农业保险工作方案》,从工作层面上向市政府相关部门做好了汇报。春节收假后,邀请了市农工办、市财政、市农业局的相关人员到分别到了遂宁、南充学习,让外地市的政府部门亲历的工作经验帮我们说话,有力地推动了政策性农险发展。
2、开好政策性农险专业会。
继省公司农险专业会议后,在x月召开了农险业务发展专业会。在会议上就今年的农险发展工作提出了几点要求:
一是,“合规”是经营政策性农险的生命线。“宁伤规模,不伤合规”,“合规”当头,保住我们四年来为之而付出换来的政策性农险业务经营权。
二是,认真做好承保、理赔到户工作。强调各业务开办公司按照保监会、总省公司“四到户、两公开”的要求做好承保、理赔到户的工作,该项工作已没有了退路、不进则退,做好承保、理赔到户工作也是为明年落实水稻、玉米、油菜“无赔款优待”工作打基础。
三是,抓好农村服务网点的建设工作,提升服务能力。要按“常德”模式增加人、财、物的投入,加快建设农村服务网点,我们服务能力不足的问题。
四是,加强农险费用管理、确保各项支出合规。严格按照x号文件的规定,做好季节性聘请人员劳务费支出的相关工作,提高协保人员的工作积极性。严格控制不合理的会议费和招待费列入和其他费用全险摊销。
3、深入基层,指导农险承保、理赔工作。
一是在承保收费到户的具体操作上,常与农险部经理研讨水稻、玉米excel分户清单的要素收集、填写、导入系统的方式方法,并在日常工作中指导支公司的承保工作。
二是深入到x深处的乡村查看风灾玉米损失,深入汉源老山乡村查看玉米干旱灾害,与支公司共同研究查勘、定损、理赔到户的办法,共同解决对内对外所存在的具体问题。
三是强化经营管理,督办了石棉、汉源公司水稻(玉米)因乡政府索赔发难未决案三件,督办了雨城公司对熊猫乳业奶牛保险亏损事宜,最终都收到了满意的结果和良好的效果。
(三)财务管理工作。
全市财务管理工作按照总、省公司的相关规定,不断加强财务基工作建设和常规检查工作,为公司经营决策提供了可靠的经营数据,实现了全市财务核算平稳、高效、安全运转。今年,由于财务省集中,财务中心的管理及事务性工作很多。就分管而言,主要组织实施了以下工作:
一是制定了《费用管理办法(试行)》,并坚持实施支公司财务分管制度。认真实施费用预算管理,每月与财务中心做好全市各单位的费用支出预算安排,严格执行先报后用的费用审核制度,确保了各项费用合规。
二是认真地组织全市进行了财务、业务数据真实性自查整改和小金库自查自纠工作,按时地向省公司提交了自查自纪报告。
三是组织完成了固定资产的清理和系统上机编制工作,全市固定资产得以有序的管理。
四是按时完成省公司布置的资产负债、应收应付的清理工作,财务管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的时间内完成了财务收支省集中和费用、实物支付系统上线支付工作,并积极支持和配合20xx年固定费用预算上线工作。
(四)信息技术及数据质量管理工作。
一是制定了本级《数据质量考核办法》,加强了数据的日常管理工作,确保了各系统数据真实、完整、有效。在日常的数据质量管理中,不定期发布通报,指出存在的问题和解决问题的办法,不断提高数据综合质量。
二是积极配合省公司及产品线完成了车险和非车险第三代核心业务系统的上线工作。
三是切合实际地计划全市网络设备的新增和更新,确保了财务、业务、理赔网上平稳、高效、安全运行。
(五)系统工会工作。
全省工会工作会议后,结合公司实际,制定并印发了《分公司工会工作安排》,提出了我司系统工会工作的总体要求——贯彻科学发展观,紧紧围绕“转方式、促发展、强合规、增效益”的工作主基调,加强工会组织建设,推进司务公开,创建“幸福和谐职工之家”,健全员工建言献策机制,积极开展劳动竞赛和各种创争活动,为实现公司发展战略目标,努力开创工会工作新局面。围绕这个总体要求,主要做了以下几项工作:
1、加强工会组织建设。
加强会籍管理,规范完善入会手续。凡与公司签订了劳动合同的人员,在自愿的基础上均加入所在公司工会组织。对劳务派遣人员,凡签订了委托代管书且在我司连续工作满x年(含)以上,根据本人意愿,直接加入我司各级工会,实现了全员入会。
2、完善建言献策平台,健全完建言献策机制。
一是,设立了建言献策专用邮箱,广泛征求员工意见,鼓励员工为公司发展中的重点、难点和关键点问题的解决多提合理化建议。二是,市系统工会将组织评选“建言献策组织奖”和“员工金点子奖”。
3、积极开展各类创先争优活动,激发员工活力。
4、关爱员工,增强公司的凝聚力和向心力。
一是,加强困难职工档案的动态管理,做好劳模、病困员工资料库更新工作。今年,市县两级工会对汉源困难员工杨春燕家庭给予了帮助,让他们真切地感受到组织的温暖。二是,组织员工体检,将劳务派遣员工纳入,从感情上拉近与他们的距离。四是,系统工会为全市女职工在省工会办理了重大疾病保险,以实际行动支持省公司工会《促进女员工与公司共同成长》项目规划的开展。
二、工作作风及廉政建设情况
在工作作风方面:服从总经理的指挥、协助总经理的工作,努力完成交办和分管职责内的工作;求真务实,不尚空谈,深入基层和展业第一线,脚踏实地办实事,埋头苦干求实效。能按照现化企业对管理者的要求,及时的转变观念,创新思维,全心全意为公司和员工的利益而努力工作。
三、存在的问题和今后的努力方向
回顾过去,深感还存在很多不足,主要体现在以下几个问题上:
(一)没有充分调动分管部门的工作积极性。
主要表现在对分管产品线的指导和管理力度不够,导致对支公司服务不到位。20xx年,我将按照常规事务、重点工作、临时性工作制定分管部门的工作时间表,提高产品线的效能,适应经营机制转变的需要,为支公司业务发展提供有力的支持。
(二)没有抓好政策性林木保险政府协调工作。
今年省政府启动的政策性林木保险,除给市财政送过一个承保规划报告外,没有做好与政府相关部门沟通和协调工作,在争取政府支持的工作力度上不够。20xx年,向市政府作好政策性林木保险工作规划报告,深入区县政府相关职能部门做好沟通和协调工作,为基层公司创造展业环境,力争政策性林木保险启动。
(三)财产险业务不能完成省公司计划,我有不可推卸的责任。
不仅仅是考核时扣我的业绩工资,而保费上不去支公司经(副)理受损失。会后,我会认真思考20xx年财产险业务的发展思路,找到发展瓶颈问题的办法,力争在20xx年有一个好收成。
最后,在来年的工作中,自己要勇于创新、不断进取,使分管工作再进一步,为公司又好又快、和谐发展作贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日
保险经理述职报告 篇7
各位优秀的伙伴:
大家好!
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20XX年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20XX年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20XX年业务发展的基本原则。 车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20XX年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习 努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我坚持以十九大会议精神为思想指导,思想上与分公司党委保持高度一致,努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
20XX年,根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20XX年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20XX年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在XX市树立了XX保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
保险经理述职报告 篇8
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的`成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交22xx万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费xx55万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标。
二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
述职人:
20xx年xx月xx日
保险经理述职报告 篇9
自政策性农业保险工作开展以来,在省财政厅的正确指导下,xx县认真贯彻落实中央、省市有关文件精神,坚持政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进的原则,按照部门分工,各负其责,相互配合,积极开展我县政策性农业保险工作,充分发挥保险在农业生产中的保障作用,缓解农业灾害压力,积极为全县经济社会发展和人民生活安定做出贡献。现将20xx年度全县政策性农业保险的工作情况总结如下:
一、高度重视,完善体系
根据省财政厅《关于开展20xx年农业保险工作的通知》(xx财金〔20xx〕20号)文件精神,我县20xx年继续开展政策性农业保险工作。为加强对此项工作的组织领导和深入开展,县政府以xx政府办函〔20xx〕20号文件明确各乡镇、各相关职能部门工作职责、目标任务以及人员机构配置。为给群众提供零距离服务,我公司因地制宜在全县设立了4个乡镇营销服务部、20个乡镇保险服务站、194个村级保险服务点和12个社区保险服务点,并精心挑选了在当地有较大影响力、群众支持率高的、责任心强的人员担当部站点负责人。同时公司专门设立农险部,配备人员和车辆,下面服务部、服务站配备了电脑、扫描仪、照相机等设施,真正做到了具体工作有人抓,衔接工作有配合,管理工作有组织的一套完整的工作机制,这些都为抓好政策性农业保险工作提供了强有力的组织保障。
二、搞好宣传,形成氛围
20xx年是开展政策性农业保险工作的第九个年头,为将政策性农业保险政策及时准确更深入地传达给全县人民群众,我县一方面多次组织乡镇分管领导和部、站、点负责人进行业务培训,达到了一传十、十传百、百传千千万效果,另一方面利用承保、理赔契机走村到户进行农业保险宣传,将印制的宣传册、宣传单及其他宣传资料分发给农民群众,并耐心细仔讲解农业保险政策,使党的惠农政策深入人心,在广大农民群众中形成了良好的舆论氛围,得到广大农户的支持与好评,促进了政策性农业保险各项工作的有序开展。
三、遵循政策,依法办理
为做好20xx年的政策性农业保险工作,我们根据上级文件精神,保险公司将工作细化量化,严格按照三必须(即必须出据保险单、必须保险费收取到户、必须保险理赔款到卡)原则办理业务。承保工作结束后,各公司将各乡镇承保情况汇总表及县级匹配资金申请送财政部门审核,审核无误后,财政部门及时将匹配资金拨付到各公司。通过大力宣传和通力协作,全县圆满完成了水稻承保面积21.41万亩,玉米承保面积12.71万亩,油菜承保面积12.65万亩,马铃薯承保面积21.54万亩,能繁母猪承保3.42万头,育肥猪承保29.55万头,森林承保49.21万亩的承保任务。
四、积极承保,合理理赔
在承保上,我县按照政策性农业保险相关政策广泛宣传动员,做到了种植业、养殖业保险全覆盖、全受益,并通过无赔款优待政策的有效实施,确保了政策性农业保险可持续健康发展。全年累计收取政策性农业保险费2383.76万元,其中农户自缴保费合计533.62万元,各级财政补贴共计1850.14万元。
在理赔上,我县坚持依法合规、科学合理理赔,做到了快查勘、快定损、快理赔,真正把党中央的惠民政策落到了实处。全年累计已决赔款1445.84万元,其中水稻赔付311.13万元,赔付率80.74%,玉米赔付370.72万元,赔付率161.71%,油菜赔付40万元,赔付率30.99%,马铃薯赔付60万元,赔付率16.58%,种植业赔款受益户达到24584户;森林险赔付25.11万元,赔付率51.89%;能繁母猪赔付137.8万元,赔付率67.11%,育肥猪赔付501.08万元,赔付率48.90%,养殖业赔款受益户达到3657户次。油菜、马铃薯、能繁母猪还未到期责任准备金320万元。通过这些理赔数据显示,充分展现了保险业的经济助推器和社会稳定器作用,既保护了群众利益,又促进了社会和谐,同时为科学发展,建设幸福xx提供了强大的经济支撑和风险保障。
保险经理述职报告 篇10
一、职务、任职期限及工作职责
(一)职务: xx人寿xx分公司总经理
(二)任职期限:xxxx年xx月
(三)工作职责:
在总公司组织KPI考核制度指导下,领导制定和实施分公司总体经营战略,完成总公司下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;建立分公司统一、高效的组织体系和工作体系;管理直接所属部门的工作执行。
二、业绩情况
改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过全体内外勤伙伴的努力和拼搏,分公司保持了较好的发展态势。
截至xxxx年x月底,银保趸交新单业务达成xxx亿元,在我司省级机构中排名第xx位,在xx市场排名第x位,市场占有率xxx%,较分公司2013年同期保费增长xx%,市场占有率提高xxx%;截至x月底,银保期缴新单业务达成xxx万元,其中传统期缴业务xxx万元,
xx业务xxx万元,在总公司排名第xx位,在xx市场排名第xx位,市场占有率xx%,期缴保费较2013年同期增长xx%,市场占有率提升xxx%,排名提升xx位;银保目前年度价值达成xxx万,达成率xxxx%,在总公司达成排名列第xx位,目前高价值业务价值占比xx%超过时间进度。
截至20xx年xx月底,xxx分公司多元价值达成xxx万元,年度边际价值达成率xxxx%,目前在总公司排名第xx位,边价达成较2013年同期增长xxx%。
三、团队建设情况
自xxx年开业以来,我始终坚持“人”是分公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平,经过近xxx年团队组织架构建设和员工优胜劣汰,目前分公司组织架构搭建比较完善,总经理室下设xxx和xxxx个前线部门及xxxxxxxx个后援部门,内勤员工合计xxx人。
按照打造学习型团队的要求,结合分公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取多种形式的学习教育培训方法,积极提升员工岗位胜任能力,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、专业素质得到全面提升。
在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标杆和模范带头作用,坚决克服工作繁杂,压力大,市场环境复杂等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作
氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的组织架构模式,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。深化执行总公司考核办法及薪酬制度,根据全年的目标任务层层分解、层层细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的绩效分配方案,按照专业能力、劳逸程度、责任大小、工作贡献等适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。目前的组织架构模式和绩效考评模式对员工的工作积极性很好的促进作用,收效明显。
四、内部控制建设
xxx分公司成立至今,各项内控制度、管理流程日趋完善。分公司建立了一整套公司的人员招聘、运营服务、业务管理、财务管理、反洗钱等日常管理流程和各项制度规范、通过推动xxxx项目明确各岗位风险点和岗位职责,有效地防范了各类潜在风险。
在业务品质管理方面,银保和多元外勤人员严格按照基本法进行管理,并结合分公司经营情况和业务团队销售情况,制定宣导了《业务品质管理办法》,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营,为保证销售合规,2013年分公司成立联合检查小组,每季度对业务条线销售合规性进行专项检查,发现问题及时整改。
20xx年按照保监会下发20xx年28号文件《中国保监会关于印发保险中介市场清理整顿工作方案的通知》和 20xx年68号文件《中国保监会关于印发保险中介市场清理整顿第一阶段实施方案的通知》
及总公司下发文件要求,分公司成立中介市场清理整顿及客户信息真实性补正工作领导小组,全面落实中国保监会关于保险中介市场清理整顿工作的任务部署,通过集中整治,排查化解风险隐患,将所有问题深入进行自查,并与中介渠道联系,对前期存在的问题及时补正,以促进中介业务健康可持续发展。
五、个人总结
20xx年对于分公司的发展至关重要,在这个战略转型的关键时刻,我不仅要以身作则,做到对总公司的政策深入理解并领会精髓,还要带领分公司全体员工围绕战略转型打一场攻坚战,让优化与成长的意识深入每个人的头脑中,面对目前分公司银保条线出现的xxxx的情况,我会协同银保xxxx总快速制定出应对方案,实现业务发展和费用管控两不误,尽快补平费用亏空。
总之,xxx年来,我本着率先垂范的思想,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,分公司全体员工以不断创业为己任,以xxxx为发展宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了较大成绩。
随着保险行业的发展和外部环境的变化,xxx保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,加大市场营销力度。我将以饱满的激情、百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在总公司的正确领导下, 在xxx分公司全体员工的共同努力下,上下一心,
艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险经理述职报告 篇11
各位领导、同志们:
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1XX1万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额XX81万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.XX%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
站经理述职报告(通用11篇)
常言道,百闻不如一见,在学习、工作生活中。报告十分的重要,报告能汇报我们的工作情况和工作进度。有请你读一下以下的“站经理述职报告”,为了更好地关注我们建议您将本站加入收藏!
站经理述职报告(篇1)
新年伊始,从接到新的任职徐淮储运部经理那刻起,我始终处于思考状态中,肩上的担子重了,我如何来应对?又如何能把工作做得更完美?未来的工作又如何来开展?从96年任职储运科长到现在已整整13年,本人把所有的精力都放到工作中,可以置孩子而不顾,也可以置家庭而不闻,而团队的生活,却让我在这里留下深深的情和浓浓的意。
从事储运管理工作以来,本人始终把责任放在首位,用忠诚作为筹码,以原则作为标尺,来衡量着曾经走过的岁月。
这么多年来,针对仓库管理工作,最大的感慨是有领导的支持,还有同甘共苦的同事,衷心感谢他们给我的坚强后盾,从他们身上我读懂了什么是坚持,从他们身上我学会了什么是理解,从他们身上我更深深体会到面对未来的市场竞争,我还需要准备什么。
多年的仓库管理工作虽然已积累了不少经验,不管从人员管理还是到环节控制,已有一套可行性操作模式,可面对与时俱进的新形势、新要求,加上参观山东几家同行业现场管理后,自我感觉差距还是很大,为了能把徐淮储运工作做好,也为了体现集团式管理带来的优势,我的新年打算是:信息共享,管理同步。
一、先从重要环节入手,人员培养和定位。
好的企业离不开优秀的团队,好的部门更离不开优秀的员工,根据平时了解以及其个人平时表现,对现有人员做个评估,根据不同水平和不同能力分类培养,思想上进行引导,光盘中取之精华,同行业进行学习,争取让每个人都能成为有用之才。而后再通过网络或平时观察,继续寻找合适人员充实进来,实施竞争上岗,对老人员会产生压力变动力,对新人员会增强努力加勤奋,形成危机意识,促进人员上进。
二、考核与绩效相结合。
目前针对徐昌储运已经实施日志考核办法,每人一天一张表,结合实际情况,日十分制标准,根据工作内容可加可减,通过填表打分,来挖潜大家的潜能,体会多劳多得的带来的好处,最终达到有事抢着做的良好习惯。通过本月运行结合实际情况把日志修订完美后,淮昌参照执行。
三、把6S工作认真推行下去。
根据徐淮两个公司的现有条件,制定各自的现场要求和标准,参照要求和标准给仓库定位,实施区域和线位管理。初步打算淮昌所有原材料都要有垫板,徐昌根据实际库容和条件来定位,需要配置的逐步配置到位,标识清晰,垛卡齐全,而后严格按照要求执行。
四、过程控制严谨细致。
日清日高不是口号,纳入行动,原料成品实施日盘点日核对工作,差异部分查明原因,形成报告。包装五金配件分类进行盘点,达到每月循环盘点一次。针对过磅人员要求是注意多观察,过程要仔细核对,控制好差异部分。
五、检查落实到位。
仓库保管的职能不光是收、发,五防工作也要做到实处,制定查库记录表,特别是高温时期、梅雨季节,要随时跟踪仓库情况,下班前后检查门窗安全,确保物资安全。
六、勤俭节约从点滴做起。
合理利用好垛位,避免出现转垛现象,减少费用支出。针对废旧物资要建立台帐结合当天入机和使用的记录核对所入库的废旧包装和物资,避免出现闪失和短少。
以上工作是初步打算,结合日志考核同步进行,奖勤罚懒当月兑现,新的一年,新的想法,新的征程,经过大家的共努力,争取在20xx年打造出一个全新的储运部!
站经理述职报告(篇2)
各位公司领导,各位同事好:
首先非常感谢公司对我的信任,给予我这次锻炼的机会。在考察期三个月的时间内,感谢各级领导对我工作的指导以及所有同事对我工作的支持,锻炼了我自己,也学习到了很多管理上的知识,使我能够有能力去胜任IE部副经理这个职位。以下内容是本人在三个月考察期内完成的各项工作任务,在这向大家做个汇报。
由于本部门的人力缺乏原因,首先还是从事本人的本职工作,尽到作为一个IE工程师的所有工作职责,有以下内容:
一 XXXX项目
1. 针对目前的生产状态,对产线的生产流程进行调整,使生产流程最优化,对于产线的出现异常问题进行分析原因,寻找对策,并实施导入。
2. 华泰验厂过程中,对于华泰提出的一系列现场问题进行汇总,总结,提出整改方案以及整改实施。
3. 对于XX PPAP资料的提供上,对于不合格项与质管部门一起协商,完善,使PPAP资料完整,正确,并合格提交给华泰,完成审核。
二 XXXX项目
1. XXX试生产跟线,对生产中的问题点跟进,导入对策。
2. XXX PPAP资料系列的编制。
3. XXX APQP资料的整理和发行。
三 XXXXXX项目
1. XXXXXX项目的试生产跟线,对现场的生产进行调整,优化生产效率。
2. 对XXXXXX0PCS的生产问题进行汇总,以及追踪,对生产中的问题点进行处理。
3. 对XXXXXX的制造过程进行调整,设计并指导对SOP的修正。
四 产线培训项目
对产线进行了有目地的培训,完成了20xx年度制定的培训实施计划。 《产线点胶/螺丝紧固培训》
《SOP培训:公模/N5系列》
《产线工艺纪律培训》
《产品防护规范培训》
五 文件编制与发行
1. 对公司三级文件《产品防护规范》进行了修订,增加相应内容,对公司
产品以及原料进行有效防护。
2. 编制了《P-BOM管理规范》,对PBOM的编制和使用过程进行了规范。
六 客诉机种问题分析总结
对于客诉的频次较高机种和问题进行故障原因分析,对于XXXX机种的问题,
编制了《XXXXX机种黑屏问题验证报告》
作为IE部副经理,这三个月内主要的工作是负责部门的日常事物的处理和计划,工作是按照以下三个方面来实施:
一 个人工作职责明确化
组织个人职责学习,增强个人处理个人职责问题的能力,业务熟练度提高,进而提升工作效率,对新进的员工进行培训和指导,尽早进入到工作角色,独立完成工作任务。
二.部门内部工作协调协作
部门内部在面临人员不够的状态下,做好调配,各人员必须具有其他一项工作技能,组织内部学习,讨论,发挥团队效力,完成协作。
三.部门日常工作安排
针对公司内部各阶段工作重点,完成整个项目IE部所需完成事项,并做调配。准时,优质的督促完成个人工作任务,对工作结果进行审核和完善。
根据以上三个工作方法,IE部工作内容分为三个大块:工装治具,产线制造所需文件支持(APQP资料和PPAP资料)以及生产现场。在这三个大块上,针对B11,B35,圣达菲,EC8系列机种都已经完成各项工作重点,后续工作重点就是持续改进。
以上就是本人在三个月考察期中的具体工作内容,虽然取得了一定的成绩,但是工作中存在很多不足,在以后的工作中会更努力,不断学习,不断进步,力求做到更好。我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导每位员工进行监督。
谢谢!
XX
站经理述职报告(篇3)
20xx的工作已经结束。回顾这半年的工作,在集团公司领导和同事的支持和帮助下,按照集团公司的总体要求,我对各项工作任务都持积极的态度,很好地完成了自己的工作。现在我要向你们报告过去六个月的工作:
一、应履行的责任
1.全面主持办公室工作,对董事长和总裁负责。
2.负责制定集团公司和办公室的各项工作计划和月度计划。负责审核和检查各部门的工作和公司计划的执行情况。
3.负责集团公司各种会议的准备、组织、记录和监督实施。
4.负责集团公司文件的起草、打印和审核。
5.积极协助领导处理各种事务,为领导提建议,解决问题,让领导从繁琐的日常事务中解脱出来,集中精力把握大局、政策和重大事件。
6.抓好总部工作人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强对世雄集团组织风格的管理,展现世雄集团的精神面貌。
7.抓好世雄集团企业文化的提升和推广,扩大世雄集团对外宣传,提升世雄集团在社会上的知名度、美誉度和信誉度,树立企业形象。
第二,在过去的六个月里,我紧密围绕工作职责完成了以下八个方面的工作
1、集团公司的文书工作
起草全面的文件和报告,负责办公室会议的记录和整理,传达会议精神;在制定的规章制度基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度,基本完成《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理规定》的编制工作,促进了公司运营的制度化、规范化和程序化。
2.文件管理
在xxx同事的配合下,做好公司各类文件的收发、登记、传递、打印、归档工作;
(1)重新建立员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、毕业证复印件、一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、岗位变动审批表、个人奖惩记录、年度考核记录和个人年度工作总结)。据12月20日统计,员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄酒店118人,本科及以上学历3人,大专学历8人。建筑公司,包括附属人员,有2名高级工程师和33名工程师。应该说公司的人才结构有了很大的改善,员工的整体素质也有了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)整理了各类工程档案,按照湖田新园、学府园、城市之春、碧海明珠、阳光华庭等7个区进行了整理。,每个类别有一个文件柜,可以快速准确地提取文件。
3.出勤和健康系统
建立健全考勤和健康制度,使之成为一项长期制度。“湖南世雄集团代理处爱岗敬业签到制度卡”和“湖南世雄集团代理处健康作风检查评比卡”的建立,规范了员工的工作行为。
4.人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我起草了招聘计划,在集团公司和怀化人才网的网站上发布了需求信息,长期在线招聘我公司所需的各类人才,并建立了人才库。当然收获也很大。我们招聘了工程部经理邹志平同志,建筑公司总技术工程师梁文同志,以及一大批优秀的人才,如保安和销售人员。在招聘工作中,我也发现了这样一个问题:一些部门急需大量的某类专业人员,而其他专业人员的招聘渠道有限,无法在特定的岗位和时限内招聘到合适的人,导致供需矛盾。
这迫使我不断思考如何开辟一个收费低、资源广的招聘渠道。一个切实可行的解决方案是建立公司自己的人才库,记录曾经申请但因为各种原因没有被录用的人的信息,分为高、中、低端三类,按具体岗位横向归档。如果短期内需要类似的职位,招聘人员可以直接在仓库搜索,联系申请人,然后面试。这样可以在不占用定额资源的情况下,在发布岗位需求的同时,合理利用现有资源。既为公司节约了成本,又把新岗位的出版限制给了少数多元化岗位的出版,一举两得。目前这只是初步想法,可能还不成熟。我会在实践中尝试,并在未来努力实现其可行性。
5.举行演讲比赛
10月26日,我们在世雄酒店7楼会议室举行了主题为“回顾与展望”的湖南世雄集团首次演讲比赛。虽然有很多问题,但总体来说是成功的。此次比赛对于增强员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,增强员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,以世雄为善,具有重要意义。
6.企业文化建设
通过制作“企业文化公告牌”、“xx宣传栏”,通过一系列篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了与各职能部门和单位的联系,提升了企业形象。
7.增强办公室凝聚力,提高工作效率
按照现在的编制,办公室四个人,包括两个司机。只有夏云同志和我才真正处理办公室的工作。同时,夏云也经常调动到各个部门整理相关资料。面对大量复杂琐碎的事务性工作,可以好好配合,增强工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真处理一切事务,力求全面、准确、适度,尽量避免遗漏和错误。到目前为止,我们已经基本实现了一切。
8.工作中注意学习
来世雄工作的时候,有一大批好老师好朋友帮助我,从他们身上学到做人的道理,做事的方法,社会的经验。我来的第一天,谢老师就教我“谦虚”我以此为人生座右铭,认真实践。对总经理,无微不至的关心我。在工作中,我耐心教育,有说服力。有时候为了写出好的'稿子,会帮我一字一句的修改,给我很大的精神动力。经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁红、邹经理等同志提问和工作交流,向他们学习敬业的态度、灵活处理问题的技巧和责任感。在半年多的工作学习中,我逐渐认识到,应该有一种勇气,一种激情,一种超越自我的欲望。
三、工作中存在的问题
在过去的半年里,虽然我能够兢兢业业、富有创造力地工作,并取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足,主要表现在:
1.我们自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还有一定差距,还有很多地方需要进一步研究和发展。
2.办公室主任对我来说是个新职位。我在做的同时摸索了很多工作,以至于不能轻松工作,工作方法有待进一步改进。
3.有些工作做得不够细致,很多工作可以更好的把握。有的被忽略了,有的想到做不到,有的协调不到。
四.xxxx年的工作设想
1.“搭建两个平台,发挥三个作用,采取四种手段”,积极创新
搭建两个平台:搭建一个借鉴先进经验、不断完善工作流程和管理规则的信息平台;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
尽量扮演三个角色:领导和员工的服务员,各部门工作的协调人,带头的榜样。
采用四种方法:以提高工作效率和质量为目标,采用“每周一安排、每月总结”、“落实工作责任到人”、“奖惩结合”、“团结协作”四种方法。
2.开展员工培训,形成良好的学习氛围
目前,公司缺乏对员工的培训。个人认为,培训应该是公司不断前进的动力之一。定期培训不仅可以使管理者了解员工的专业技能,实现部门领导和员工在共同专业领域的有效沟通,还可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工和新员工进行适当的培训,可以不断加强和丰富我们公司这个团队的管理和技术力量;拟建立学习体系,建设员工学校和阅览室,购买一些专业书籍向员工收费,拓宽学习途径,营造良好氛围,形成善于思考、勤于思考的工作习惯,变辛苦为“辛苦”,促进工作的整体协调和人员素质的整体提高。
努力保证有资质的人员能够进入、使用、停留。这样既能提升企业内部文化,又能减少频繁跳槽的现象。对于一个企业来说,外部引进在某些方面不如内部转移。与新员工相比,内部员工更熟悉企业的运营和规章制度,仅此一点就可以节省大量的机会成本。
3.树立高效务实的工作形象
第一,要提高自己工作的士气;
第二,要积极工作,强化“办公室工作无小事”的责任感;
第三,树立敬业奉献的形象。
领导和同事们,期待大家对我的述职报告做出全面的评价。我也期待着这次学习的机会,增强我的责任感和责任感,更好地开展我未来的工作。
我的汇报结束了,谢谢!
站经理述职报告(篇4)
尊敬的领导:今年我在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速发展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。以下是我的述职报告:
一、不断总结,加强学习
加强政治理论学习。我积极参加分支行组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。不断巩固业务学习。在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。
二、脚踏实地,开拓创新
在客户经理工作中,我的年终考核一直不错,我通过创新工作方法,在休半年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务。基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。我严格按照分行的营销工作要求,将保险营销融入到服务中。工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成绩,但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺,对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
三、总结经验,吸取教训
我将建立信息收集制度,树立信息意识,认真研究它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。我将倡导诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划,加强员工业务培训、职业道德和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
此致
敬礼!
站经理述职报告(篇5)
各位尊敬的领导、同事们:
20xx年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后
站经理述职报告(篇6)
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。
作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象
20xx年4月份,我结束了两个月实习经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签
约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理。
以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好 公司“舵手”。
作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念 企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
站经理述职报告(篇7)
我局在市委、市政府及建设局党委的正确领导下,以“解放思想、创业创新”大讨论活动为契机,紧紧围绕巩固提升国家园林城市成果建设、着力改善人居环境这一工作目标,从“抓队伍、抓管理、抓建设、抓养护”入手,狠抓城市园林绿化建设和管理,大力推进机关效能建设,圆满地完成了各项作目标任务。
以“解放思想、创业创新”大讨论为契机,抓好队伍建设
我局专门成立了“解放思想、创业创新”大讨论活动领导小组,召开了动员大会,制定了详细的学习讨论计划,分三个阶段实施。通过学习讨论,找出了五个方面的问题:一是观念滞后,满足和安于现状。二是缺乏大园林观念,缺乏做大做强做精做细的措施和计划。三是人才与快速发展的园林事业不相适应。四是现行组织机构严重制约园林的发展和壮大。五是绿化管理养护体制市场化力度不大。针对以上问题我局提出了“更新观念,突破瓶颈,创新引领园林绿化工作新潮流”重点调研课题。明确了园林发展的目标与方向,增强了创业创新、科学发展的紧迫感和使命感。
在大讨论活动的基础上,结合民主评议基层站所、机关科室的活动,我局推出了勤政廉政承诺,实行了政务财务公开制度,制定和完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制及工作人员接听电话规定等相关制度,用制度规范行为,改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率。杜绝了办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。积极推行便民利民新举措,建立健全行风建设长效机制,对外公布监督电话及投诉电话,对群众反映的问题及时处理,详细记录,认真整改。全年共落实书面回复、答复共计23余篇。有力地促进了干部职工队伍建设。
站经理述职报告(篇8)
各位领导、同志们:
我于xx月受总经理室的重托,担任人保财险市分公司总经理。近一年来,在总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个礼貌建设一齐抓,在公司其他班子成员的用心配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的用心努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下方,我将一年来的思想和工作状况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入xx万元;净利润xx万元;已赚净保费xx元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入xx万元,完成年计划39%,增长20.26%;报表累计承保利润xx万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额xx万元,抵减所得税后,实现净利润xx万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费xx万元,完成年初计划92.23%;赔款支出xx万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在xx万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)采取用心有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给公司今年的经营工作带来巨大压力。
应对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取用心有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是用心寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,个性是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、职责险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,职责险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。
二是用心开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“职责险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“职责险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,透过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业用心性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费xx万元,完成年初预算目标39%,同比增长20.26%。
(二)强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对公司历年的各项成本支出状况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。
今年公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万元,今年发生的大案又个性多,仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,透过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮忙基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。
由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了超多工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作职责;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行状况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。
二是切实抓好车贷清收工作。按照总公司、区分公司关于车贷险清理整顿工作的部署,在区分公司的统一领导和指挥下,我们加强了对清欠工作的领导,加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动,努力化解车贷险经营风险,取得了较好的效果。
到10月31日止,已清收逾期笔数40笔,使去年底的87辆减少到47辆;清收逾期金额70.31万元,使年初的102.5万元减少为32.19万元,完成了区分公司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。
(六)认真开展执法监察,促进依法合规经营。
为了贯彻落实好区公司关于开展执法、效能监察的工作部署,我们抽调了超多人力组成工作组,对全辖xx个支公司开展执法和效能工作大检查,重点对执行“六条禁令”状况进行执法监察,同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查,透过执法监察的开展,找出管理上的薄弱环节,对管理工作滞后的公司提出整改意见,强化了统一法人观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范潜力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
(七)稳妥进行薪酬制度改革,保证业务和队伍双稳定。
分配制度改革工作政策性强,涉及面广,影响力大,为了确保薪酬制度改革的顺利开展,保证业务不丢、队伍稳定,我在改革实施之前,要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作,广泛听取员工意见,制定合理可行的实施方案,并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。
薪酬制度改革实施后,部分老同志因自身利益问题产生一些情绪,我又亲自下到基层公司找他们谈心,做耐心细致的思想工作,引导他们以大局为重,支持和服从改革,化解了较为复杂尖锐的矛盾,确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。
(八)加强企业文化建设,推进精神礼貌建设发展。
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要资料的企业精神礼貌建设。
一是加强自身学习。初到,为了尽快地熟悉各方面的状况,我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;一方面深入各基层公司,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;再一方面是用心向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,透过种种途径加快自我对市分公司以及保险市场状况的了解,为工作的顺利开展打下基础。同时,我始终抓紧党的各项方针政策学习,把政治理论学习摆在首要位置。思想上与党持续高度一致,不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的潜力。
二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自我先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,认真贯彻总公司“六条禁令”,持续自身廉洁自律。透过自我和班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。
三是加强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。个性注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、科学化。
四是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我用心组织开展各种有益的群众文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。与此同时,我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式,着重培养和锻炼中层干部的组织协调潜力和联合作战潜力。透过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,增强了队伍的向心力,提高了干部的工作潜力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。
三、存在问题与对策
一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。
1、业务发展不平衡,仍有部分支公司业务发展缓慢,各业务险种间的发展也不平衡,车险和非车险之间业务结构不够理想。
2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。
对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了超多的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮忙的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。
以上报告,如有不妥,请批评指正。
多谢!
站经理述职报告(篇9)
述职述廉报告
尊敬的公司及项目部领导:
我是2014年05月到花久13标公路项目部担任施工部长及生产副经理,这一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来 ,我本人认真地履行副职领导的各项职责,下面,我将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 ,2014年对我来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季、下雪时间长、天气寒冷、施工作业面多、地质变化大等诸多不利因素的影响 ,始终制约生产的全面展开。面对困难,主动出击,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,见缝插针,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。 针对工程项目点多面广,施工难度大的实际情况,重点抓好施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持每天生产例会召开,制定生产措施。抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各工点每个阶段的施工生产重点环节。多次组织召 开现场协调会和专题会,科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施
工方案和施工计划,确保了今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。 我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期及节点目标任务,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标、阶段目标及节点目标,明确思路,突出重点,各个击破,取得了明显效果。2014年5月进入施工现场后,在项目部领导和全体参建员工的大力帮助下,全体建设者面对施工面多、地质变化大、设计变更多 、工期要求高、环保要求严等诸多难关,加之大雪等诸多因素的影响,发扬“蚂蚁啃骨头”的精神,不等不靠,迎难而上,在加大投入的同时,合理配置各种资源,大力开展科技攻关,采取流水作业,狠抓工序衔接,持续掀起大干高潮。如期完成诸多,既定节点目标:2014年分别完成左、右洞稳定施工、2014年12月31日前完成指 挥部下达得施工任务。一举扭转了工程前期进度一度滞后的被动局面,树立了敢打善拼、勇挑重担的铁军良好形象。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,施工现场有了较大的改变,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工期间,为了及时掌握第一手材料,便于安排下一步的施工,与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各施组的施工进度。
(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识,不仅进行专业性安全培训,而且还进行普及性安全培训与学习,切实落实安全生产责任制,保证了花久13标公路项目部安全管理工作的平稳运行。结合本标段实际情况,以交通保通、拌和站运输、隧道施工安全为重点,开展定期或不定 期的专项检查活动,按照“四不放过”原则,严肃查处检查中发现的问题,分析原因,消除隐患,限期整改。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。 做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政工作的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者,为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论知识的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。 并以各类专业技术培训为契机,进一步提高相关的理论知识和实际管理能力,不断提高自我在工程建设方面的思想认识,用先进的工程建设知识武装自己,不断地从工程建设实践中发现问题 ,寻求突破,实现技术和管理创新。同时,我还从其他领导同志身上汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足 一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和领导的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步 提高;
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平还需加强。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,在花久13标公路项目部的生产管理工作上再上一个新的台阶。 xxx 2015/1/4篇二:项目部技术经理述职述廉报告
项目部技术经理述职述廉报告
项目部技术经理述职述廉报告
尊敬的处党委领导:
你们好!我是7月份担任的项目部技术经理,主要分管项目部的施工技术和质量工作,在工作期间严把施工技术质量关,积极主动与同事沟通交流,及时解决工作中遇到的各项困难,竭力与项目部领导班子配合,做好项目部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和帮助下,我不断完善自我,努力提高专业技能,加强自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律情况向领导作如下汇报:
一、虚心学习,敬业工作
恪守工作岗位,散发自身亮点。在工作中我始终严格要求自己,以身作则,始终抱着干一行爱一行钻一行的敬业精神,努力提高专业素质。在项目工程运转不正常的状况下,加强自身素质的同时,加强职工的安全和技术培训,提高职工的安全意识和技能。
由于煤矿为高瓦斯突出矿井,而且风井涌水量较大,我就从项目部工程实际出发,对职工进行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知识培训、考试,以科学知识指导实践,做到学以致用。
在施工措施方面,更是严格把关,以技术来指导施工,做到安全科学的施工。同时工作中,将处领导、矿方及监理审批后的规程、措施及时传达到每位施工人员,严格做到一工程一措施,一措施一传达。为确保复工后施工安全顺利进行,我配合项目部领导及时与矿方进行沟通交流,要求矿方提供矿井准确科学的地质、水文、煤样及主井消突验证报告等技术资料,及时向处施工科及处分管业务领导汇报,待处安检部门复工验收合格后,方可进行下一步井筒施工。
处处留心皆学问。做好技术管理工作的同时,我不断向每位有经验的施工人员学习,学习他们的施工管理经验,学习他们新的施工工艺,使之成为自己的知识,更好的指导以后的工作。
二、从自我做起,提高思想意识
严于律己,己正方能正人。随着职位发生了变化,我更加认识到道德修养的重要性,及时加强自身道德修养。“已正方能正人”这是亘古不变的真理,只有从自我做起,一切从自身出发,工作才能得到提升,才能带领他人共同前进。我积极学习与领会处下发的党政等方面的文件,勤于自省,提高思想意识。而且在平时翻阅一些与党政知识相关的书籍,并积极参加党内活动,以增加自己对事物的认识,提高自己的思维及辨认是非的
能力。
三、强化廉洁意识,树立人生方向
1、率先垂范,以身作则
在日常生活中本人能够严格遵守国家、集团公司和处对廉洁相关要求,严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定,规范自己的言行,切实做到自重、自警、自励,并自觉接受职工的监督。工作做到严于律己、率先垂范、注重实效,坚持高标准,要求别人做的自己身先士卒做表率;生活上严格要求自己,从不搞特殊化,从不以权谋私。
2、增强党性,廉洁自律
作为一名共产党员,就是要很好的坚持科学发展观,正确的业绩观,坚持做到廉洁自律,克己为公,求真务实,尊重领导,团结同事,积极帮助有困难的职工,认真开展批评与自我批评,认真听取领导和同事提出的意见和建议,树立良好的企业工作人员形象。
四、总结过去,瞻望未来
纵观一年来,自己在工作和学习上有了进步,思想上有了飞跃,组织协调能力有了进一步提高,工作中能勤勤恳恳,吃苦耐劳,踏实细致,能够及时总结工作、学习和生活中的成功与不足。
成绩的取得离不开领导的关心和同事的帮助,但自己在工作、学习、管理方面还存在缺点和不足。一是学习方面不系统,不全面,除了本职专业知识外,需进一步了解和掌握其他专业知识。二是管理方面薄弱,工作中考虑不够细致,需向在管理方面有经验的领导学习,加强沟通交流,将施工技术管理与生产、安全管理等密切相连,努力提高自己的管理水平。 今后的工作中我将扬长避短,立足本职,务实创新,总结经验,在业务和管理方面不断提升自己,与项目部领导班子紧密配合,争取更大的进步,为企业发展做出更大的贡献! 以上述职述廉有不到之处,请领导多提出批评意见!
年十一月六日篇三:工程项目经理述职报告范文 2010年的工作即将告一段落,回顾这近一年来的工作,在分公司领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照项目经
理的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工
作情况总结如下:
一.工作业务方面
2009年底,公司中标南水北调磁县段二标工程,根据公
司安排,由我负责项目施工组织及生产工作,磁县地处河南
河北两省交界处,根据公司以往的施工经验,该处地方环境
复杂,施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此,在入
场之场,就提前做足了思想准备,同时,利用一切可以利用
的资源,提前介入,超前准备,为创建良好的开局形势做好
铺垫。项目确定后,前期筹备人员在各个标段中率先进入工
地,充分了解当地情况,筹划项目选址及施工总体布置,制
定可行性施工方案。事实证明,前期的努力为后续工程的顺
利开展垫定了良好的基础。砼拌和站按照工厂化标准建设,
地面全部硬化,骨料全部设防雨棚;宣传标识规范齐全,建
造过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好 评。
在施工方面,由于种种原因,项目征地难度大、图纸到
位慢,很大程度上制约了项目的开展,项目部充分利用手头
资料,加紧临时道路及临时桥涵修建,同时加强与地方政府
和涉及征用土地的村民沟通,尽量早拿地、多拿地,为工程
开工创造条件。
施工总体布置方案落实后,积极和地方管理部门主动沟
通,争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作准备充分,二标段于2010年3月20日率先开始营地建设、4月4日第
一个主体工程强夯开工、5月21日滏阳河渡槽第一根灌注桩
开工,之后,砼拌和站第一个通过验收、6月4日,第一个
启用主营地。在临建工程验收评比时,我标段获综合评分第
一名。其中,主营地布局合理、美观大方,场地硬化和绿化
带相结合,既节约了成本,又提升了企业形象,为职工提供
了优越的生产生活环境。
9月9日上午,我磁县段二标项目部隆重召开以“大干
一百天,保证完成节点目标”为主题的劳动竞赛动员大会。
此次劳动竞赛得到了公司领导及地方领导的重视,会场气氛
热烈,广大员工精神振奋、群情激昂,表示要积极投入到竞
赛活动中,为圆满完成任务奋力拼搏。
十月,我项目的土石方施工正式进入竞赛轨道,并迅速
掀起了大干高潮。通过优化资源配置,积极协调内外关系,
抢时间、赶进度,在确保施工质量和安全的情况下,十月份
土石方开挖量突破150万方,土石方填筑近40万方,创造 了分公司水利工程土石方月开挖量的新记录。
二、学习能力方面
在项目工作期间,本人能够严以律已,积极工作,认真
贯彻各项法规制度,加强政治理论学习,用邓小平理论和江
总书记“三个代表”重要思想武装自己的头脑,提高思想素
养,坚定政治方向,牢固树立科学的人生观、价值观。在实
际工作中,发挥好表率作用,对上,自觉接受和服从,把堂
堂正正做人,规规矩矩做事作为自己的行为准则,摆正个人
与集体的关系,从大局出发,凡事的大局为重。从不自以为
是,坚持做到按原则、按程序办事,不以权谋私。工作中奉
行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口
合一,秉公办事,切实通过自己的一言一行、一举一动,为
企业服务、为职工带头。按照党风廉政建设责任制的要求规
范,把增强班子团结作为干好工作的基本保证,树立自身良
好形象。更要加强自律意识,防微杜渐,坚持原则,做到一
身正气。
项目上生活节奏快,工作紧张,一方面要加紧现场施工
准备,另一方面,还要抓紧时间进行相关规范标准的学习与
培训,白天忙现场、晚上抓学习,以会代培,通过集中学习
及专业技术培训,尽快了解工程要求,熟悉规范标准,为工 程开工做足准备。另外,按照集团公司、工程局党委的要求,认真组织开展学习实践科学发展观活动,切合公司实际,牢
牢把握“发展”这个第一要义, 进一步解放思想,拓展思路,开创公司科学发展新局面;牢牢把握“以人为本”这个核心,牢固树立发展依靠员工,发展为了员工,发展成果由员工共
享的思想;牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求,不
断提高发展质量、发展效益和发展水平;牢牢把握“统筹兼
顾”这个根本方法,充分调动各方面的积极性,不断提高
组织项目部党员干部积极学习党的十七届五中全会精
神,学习《中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议
公报》。告诫每一位项目领导工作要以人为本,注重全面协
调统筹兼顾,注重保障和改善职工生活,促进项目部的和谐
发展。动员党员干部牢固树立科学发展理念,更加自觉地走
科学发展道路;带领项目部职工在各项工作中创先进、争优
秀,为构建和谐文明项目建功立业。
三、存在的问题和解决思路
1、做为整个管理团队,人员结构趋于年轻,很多管理人
员缺乏基本的管理意识,容易走弯路、出差错。为此,项目
部加大管理会议的频次,以会代培,另外制定专业培训学习
计划,创造学习机会,加快年轻技术干部的培养步伐,促进
施工生产管理。
2、开工初期,筹备筹建工作头绪多,事情杂,很多时间
忙于事务性工作,没有时间对科学发展观进行系统的理论学
习,需要在以后的工作加强改进,做到生产学习两不误。另
外,领导班子之间,谈工作的是时间多,谈心的时间少,也
需要在以后的工作中加强沟通,统一思想。在项目班子民主
生活会,就个人存在的问题,开展了批评与自我批评。
3、自廉洁从业学习开展以来,已基本上做为常态化的工
作组织安排,对容易滋生问题的管理部门,常提醒、勤检查,防患于未然,对分包管理、采购管理、合同管理等重点领域
制定严格的管理制度,规范流程,但百密难免一疏,需要在
今后的工作中逐步完善,持续改进。
四、对明年的工作展望
通过总结2010年项目工作,项目部虽然在前期取得了
一定的成绩,得到了业主、监理、认可,但我们清醒地认识
到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不可以有丝毫的松懈,因此,项目班
子全体成员还要齐心协力、深化管理把工程做到利润最大
化,工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。
针对2011年项目重点工作,项目工作计划如下:
1、工程质量管理方面
落实项目质量管理目标,加大工程施工质量过程控制;
工程主体结构施工中,组织有经验的管理人员对工程质量进
行自检,对不足之处提出有效的整改措施,迎接各种验收检 查,争取一次性通过验收。
2、现场安全文明施工
保持现状逐步完善工地安全文明施工形象,争取在公司
每次安全文明检查中排名前列;项目部组织自检,落实项目
安全文明施工工地管理目标。
3、施工进度管理方面
在现在施工进度的基础上,提前完成业主要求的工程进
度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度,保证每一分项施工完后有明确的成
本;合理压缩施工工期,节约施工措施费用。通过一些列节
约成本措施,保证工程施工成本控制在项目与公司签订承包
合同之内,为公司为项目争取最大利润。
今年工作上取得的一点成绩来源于各位领导对我工作
上的支持和指导,来源于公司、分公司以及项目各位同事们
的辛勤汗水,在新的一年到来之际,我将结合项目生产实际
情况,拓宽思路,明确方向。针对现存的影响和制约项目进
展的难题,需要在今后的学习中继续努力,早日克服,通过
本项目的实施,为项目创效益,为企业创品牌。
在此我表示衷心的感谢!
二 o一o年十一月篇四:项目副经理述职报告
项目副经理履职报告
尊敬的各位领导、同志们:
本人自2013年9月份任共和至玉树公路改扩建工程c2合同段项目部副经理,工作中以立足本职工作、坚持服务一线为原则,扎实、稳步地推进现场生产组织、施工协调及安全质量管理工作,以下就本人自项目成立来的工作做简要述职,请各位领导及同志们审议。
一、工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 2014年是我在生产组织上较为为困难的一年。由于本工程受高海拔气候条件恶劣、业主红线内征地进展缓慢、少数民族地区地方关系协调困难、施工线路较长施工作业面紧张等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,一面充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了目前各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。研究和确定了施工方案和施工计划,以确保施工现场各管段今年生产任务的完成。 1
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,以日进度保周进度、周进度保月进度、月进度保季度进度,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化文明施工管理的有序性。随着项目精细化水平的提高,我们深深体会到,文明施工管理工作确实是“外树形象、内强素质”的行之有效的一项工作,是树立企业良好形象的基础性工作。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施 工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与同事一起深入工地,靠前指挥(靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各班组的施工进度。
(二)加强安全质量管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了共玉公路c2项目部安全管理工作的平稳运行。
质量方面,质量控制的成败关键在人,为此,根据项目部制定的质量考核办法,严格考核工程质量,坚定不移地严把质量关,深入开展“四整治一活动”,加强细化管理及各项质量弱项指标控制,前移质量 2 关口,组织施工人员召开工艺、工序座谈会,规范工序,对已完工程进行质量隐患排查,开展工程质量回头望活动,坚持质量问题未查清不放过、责任未明确不放过、整改措施未落实不放过的“三不放过”原则,对施工图纸认真核查,根据工程实际进一步优化,创新工艺。施工时杜绝粗制滥造现象,在“精细”上下功夫,确实做到以质量促进度,以进度保质量。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名项目班子成员,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党的群众路线活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导和同志身上汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高; 3
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
非常感谢领导给我提供了这个述职的平台,让我有机会向领导汇报我的工作的同时、有机会向支持我工作的领导、同事们表示谢意。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使共玉公路项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
述职人:xx 2014年8月3日 4篇五:项目副经理述职报告 2014 年 述 职 报 告 尊敬的公司领导、项目部同事:
大家好,我在项目部担任生产副经理职务,主要分管项目生产施工、协调和安全管理工作。一年来,在项目部书记和经理的领导下,在项目部其他领导及同事的大力支持下,紧紧围绕上级领导确定的工作思路和奋斗目标,认真履行各项职责。
下面,我将一年来的工作情况做以下述职,请各位领导和同事进行审议。
一、全年工作情况
1、明确任务,真抓实干,有计划有组织的抓好施工生产
上半年由于标段内的桥梁路基以及附属工程不属于项目部施工内容,而隧道工程除**隧道因老百姓阻工导致停工尚未复工外,只有一个工点即***隧道约300米的生产任务,因此我的主要精力都放在了现场安全管理上面。直到9月中旬,公司决定标段内的所有工程项目都划归项目部,要求立即与三公司办理交接手续并组织队伍进场施工,完成业主下达的生产任务。与此同时,**隧道因征地补偿问题解决,也已经开工。而这时距离冬休不足三个月,节点工程***特大桥的桩基工程,由于施工便道的征地工作没有完成,基本处于未开工状态。面对困难,我积极与项目部领导沟通,分析生产形势,主动协调各方面关系,充分挖掘和调动各方面潜力,深入现场,全力配合做好征拆工作,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满的完成了各项施工生产任务。 a、努力做好现场施工的前期准备工作。因项目交接比较突然,工期非常紧张。为确保完成生产任务,我做了大量前期准备工作,重点是施工前期的征
地拆迁工作以及组织施工队伍进场。为确保施工队伍的顺利进场,我深入现场,确定施工便道走向和施工、材料加工及堆放场地等等。及时向领导汇报现场施工情况,千方百计的保证了施工生产的顺利进行,较为圆满的完成了各项施工生产任务。 b、深入施工现场,落实各项施工计划。针对现场实际情况,始终坚持生产例会制度。通过会议讨论,确定阶段生产的重要环节及其施工方案和计划,并深入施工现场,主抓生产计划的执行和落实,及时纠正偏差,并处理现场突发情况,对因不可抗拒的客观原因(如:因红线地付款问题导致老百姓阻工,施工机械故障等)造成的影响,及时上报。
为及时掌握现场生产的第一手资料,我坚持每天与项目部同事一起深入工地现场,做到靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强了监督施工计划落实的力度,提高了工作效率,有效的促进了施工的进度。 c、狠抓现场文明施工。现场文明施工情况如何,直接反映了一个单位的形象。因此,我在施工管理过程中,按照公司下发的标准化工地相关文件要求加强了现场文明施工的管理力度,高起点、高标准、高水平运行,具体要求现场材料分类堆码整齐,各类材料标识牌标识明确,工人宿舍干净整洁,生活垃圾集中清埋等等。通过一段时间的强化管理,各工点施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司的品牌与形象,受到了业主一致好评。
2、加强安全管理工作,做到安全生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主,综合治理”的基本方针,在加强生产管理的同时,坚持把安全工作摆在首要位置,这是我们项目进场开工之初就提出来的,项目部的安全目标牌就挂在会议室的墙上。我在施工
管理过程中,严格执行公司及项目部制定的各项安全生产相关规定,牢固树立安全发展理念,细化责任。并且会同安质部同志深入施工现场,加大隐患排查治理,广泛深入的开展安全生产工作,实现了安全生产“零”事故的目标。 a、签订安全包保责任书,强化制度管控,使整个项目部形成“人人抓安全,人人管安全”的环境。
为加强安全生产管理,落实安全生产责任制,根据集团公司和公司有关文件规定,并结合项目部实际情况,达到“安全生产,人人有责”的目的,项目部领导、各部室负责人,以及项目部所有人员、施工队等,相互层层签订了安全生产包保责任书。同时,在每周的例会上,我都会对上周的安全生产情况进行总结,通过会议研究解决安全生产存在的主要问题,制定相应的安全措施,做到提前发现,提前预防,提前解决。 b、加强安全教育培训及安全技术交底工作工作
制定安全培训计划,定期对项目部管理人员、特种作业人员等进行安全教育培训。对新进场的劳务作业队伍,会同安质部同志立即对其进行全员安全教育培训,使得各施工人员对施工过程中有可能存在的安全隐患和主要的危险因素有一定的认识。再分班组进行专项安全技术交底,同时将施工人员的花名册及身份证复印件收集齐全,交由安质部入档备案,并对在册人员进行所学的相关安全及消防知识进行考试,将考试成绩收集汇总交由安质部入档备案。
c、加强检查力度,做好安全管理工作,力争把各项安全管理制度落到实处。 为增强项目部各类人员的安全意识,有效消除施工过程中各类事故的发生,经常组织安质部及各部门人员,针对施工工序、施工特点,对现场危险源进行
辨识,针对辨识出的重大危险源制定相应的控制方案,加强对危险源的监控和动态管理,做好安全管理工作。
d、积极配合各级领导的稽查和检查工作,及时认真完成整改。 工程开工以来,业主、监理、当地政府主管部门,上级主管部门等多次前来检查。对检查中发现的问题,本着积极的态度,及时召集项目部相关部门人员,制定整改方案和整改措施,限期进行整改,并将整改情况及时上报对应单位。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识
作为一名基层领导干部,我深刻认识到廉洁奉公的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自爱、清正自首,不该拿的东西坚决不拿,不该去的的地方坚决不去,不该做的事情坚决不做。
三、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,也取得了一定的成效,但与领导的要求相比,还存在一定的差距,主要是:
1、政治理论学习不够,业务水平还需进一步提高;
2、由于心理上总想把工作做得更出色,导致工作中有时比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和艺术还需加强。 以上是我2014年的主要工作,由于水平有限,工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同事们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使项目部的安全生产管理工作再上一个新的台阶。
站经理述职报告(篇10)
1、20xx年工作总结汇报
2、成绩和收获
3、不足和改进措施
4、20xx年工作计划重点
回顾和总结20xx年的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。半年来,经过信贷部上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计
发生业务245笔,累计发放贷款15714万元,累计实现贷款利息收入 万元。截至年末贷款余额12431万元,贷款周转率:400%、截止12月末贷款总笔数:207、贷款单笔平均额度:60万元 、贷款客户数:76户。20xx年发放的贷款、到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
20xx年月度数据:
20xx环比数据
二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。
为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,公司就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《贷款贷后管理制度》、《贷款五级分类办法》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为信贷部的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。信贷部成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,李总要求我
们组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。
一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;
二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;
三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。一年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。
在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,由中信银行借款500万元,和省中小企业局参股500万元,保证了经营的连续性。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。
同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,信贷部自20xx年度以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
站经理述职报告(篇11)
一、安全生产情况
1、报告期内本部门未发生人身、设备安全事故。
2、本人积极参加安委会活动,及时传达安委会有关精神,根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒科内人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。
3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训,针对21ugs施工,要求质检人员在认真做好工程质量检验的同时,要注意检查脚手架的支设情况,严防脚手或模板支撑体系失隐。
二、工作绩效情况
1、“华电施工新法”实施情况“零缺陷”目标
根据“华电施工新法”,在wp-qc001《土建工程质量控制大纲》中明确了“过程控制一次成功,实现‘零缺陷’”的质量目标。为保证实现这一目标,在本部门编制的程序中,分别融入了有关要求,例如,在工程质量计划中,已经基本明确规定了每道工序的质量标准,什么时候检验,谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责,一级对一级指导把关”的要求,从9月底起,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。
2、工程质量情况
①截止到12月12,田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量计划133个,关闭15个,完成分项工程15项,优良率100%,检验评定工序80个,合格率100%,优良率96.3%,验收隐蔽工程81项次,一次合格率98.8%;
②未出现不符合项;发生的几起质量问题都暴露在内部,都得到及时有效处理,说明质量控制检查监督机制已经发挥作用
③施工质量较稳定,外部检查验收一次合格率较高;
④从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的意见来看,各方面对本公司质量管理和施工质量的评价都不错,初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。
护理述职报告11篇
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护理述职报告【篇1】
血透室是医疗机构中非常关键的部门,为肾功能不全患者提供了必要的治疗和护理服务。在过去的一年中,我在血透室工作,并取得了一定的进展和成果。下面是我的年终总结。
一、工作概述
血透室是一项专业的治疗服务,需要护理人员负责监测患者的健康状况,并配合其他医疗专业人员完成相应的治疗工作。在过去的一年中,我主要负责以下工作:
1.监测患者健康状况:包括测量患者身高、体重、血压、体温等指标,确保患者能够安全在血透室接受治疗。
2.协助医生执行血透治疗:负责为患者接通血液动脉管,掌握血流速度和出血量,确保患者安全稳定的接受手术。
3.康复护理:在治疗过程中,协助患者进行适当的物理锻炼,提高患者肌肉力量和生理能力。
4.注意治疗细节:对治疗仪器进行维护和清洁,确保设备运行正常,同时密切关注患者的药物使用和治疗效果。
二、工作成果
在过去的一年中,我在血透室工作,取得了一定的进展和成果。我在工作中不仅注重严谨细致的工作态度,而且努力学习和专业知识提高,还积极投入工作,以满足患者的需求。工作成果具体如下:
1.提高工作效率:通过加强工作规范标准和操作流程,省去了业务重复和浪费的时间,节约了治疗时间,提高了治疗效果和患者满意度。
2.规范服务流程:针对患者治疗过程中的问题,特别起草了血透室工作流程,记录患者业务接待、治疗、康复等各个环节的细节需求,确保工作流程规范化和标准化.
3.改进团队协作: 通过加强日常协作和沟通交流,共同加强了团队合作氛围和共同协作能力,从而为患者的医疗服务提供更加周到和细致的护理服务。
三、感悟与展望
在过去的一年中,我在血透室工作,有向前迈进的感觉,感受到了工作方面和个人成长上的满足感,并坚信自己才能在未来成长和撑起更高的医疗建设。
在未来工作中,我会继续不断努力,进一步积累和广泛运用专业知识,并不断提高工作水平,使自己能更好地在改善患者生命质量、让更多患者得到高质量保健服务,做出更多的贡献,是医疗事业的蓬勃发展。
护理述职报告【篇2】
护理部主任年终工作总结
一年一度的年终工作总结,是对一年来工作的回顾和总结,同时也是展望未来的重要时刻。在过去的一年里,我担任了护理部主任的重任,经过团队不断地拼搏和努力,我们在各项工作中取得了显著的成绩和突破,这离不开全体员工的支持和配合。
一、工作任务完成情况
1.优化病人护理服务体系,提高病人满意度
针对病人和家属的需求,我们精心打造了一整套完整的护理服务体系,从入院接待、护理评估、护理执行到病情跟踪,针对不同人群推出针对性的服务,以便尽可能地满足他们的需求和期望。同时,我们也注重建立了起效的护理质量控制体系,不断健全严格的护理管理制度,实现护理质量稳步提高并得到病人的高度肯定。
2.提升护理团队专业素质及综合能力
我们注重系团队建设和人才培养,举办了专业素质的培训和继续教育课程,积极鼓励骨干员工参加学术交流和培训,提高员工的专业知识、技能及综合素质。在这一过程中,我们还建立了员工激励机制,为优秀员工提供了行业内的更好的发展机会,从而大大提高了员工的积极性和团队凝聚力。
3.提高护理管理水平,建设和谐的医疗环境
通过实施全员参与的管理模式,我们积极推进与其他科室之间的沟通和协作,同时也注重治疗疾病和护理疾病的有机结合,进一步提高了整个医院的综合服务水平。在卫生环境卫生管理方面,我们积极采取科学、合理的消毒和病媒控制措施,创造了一个更加安全、舒适和和谐的医疗护理环境。
二、存在的问题及解决方法
1.存在人手不足,医疗服务质量略有影响的问题。针对这一问题,我们已经开始考虑人才引进和内部招聘的事情,以加强医疗服务的覆盖率和承接能力。
2.因技术和装备上的限制,对某些高难度疾病和特殊病人的策略涉及不足。我们将结合成本开支的规划,全面升级医疗设备和技术,以便给特殊病人提供更好的医疗护理服务。
3.在员工管理中,存在表扬不及时、处罚不得当的问题。针对这一问题,我们将加强员工思想教育和管理力度,使员工积极参与工作,提升他们的业务素质和职业道德。
三、展望未来,展示新气象
在未来一年的工作中,我们团队将不断努力,积极创新,力争在稳步提高护理服务水平的同时,进一步深化医疗服务的广度和深度。具体来说,我们将探索技术和管理的创新,鼓励员工创新思维,精益求精,不断实现新突破;加强医疗卫生建设,转变医疗服务的改革方向,为人民健康事业的加快发展贡献出自己的力量。
总之,过去一年的工作中,我们护理部团队已经取得了显著的成绩和突破,但同时也面临着不少问题和压力。我们将紧密团结,相互支持,共同拼搏,创造新的辉煌,努力实现医院一切工作目标的取得!
护理述职报告【篇3】
护理年终述职报告范文
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一年中,我作为一名护士,在工作中有着光荣而又艰辛的使命。在这一年里,我热爱我的工作,在各种实践中不断提高自己的综合素质,全心全意为病人服务。
一、 工作概况
我的岗位是一名全科护士,工作内容包括门诊护理、住院护理、药房管理及其他公共卫生服务等。我严格执行工作规范,针对不同的患者,结合他们的病情及身体状况,制定详细合理的护理计划。对于患者的安全、饮食、睡眠、卫生及心理状态等方面,我在日常工作中进行了充分的护理。同时,我积极参与培训、科研、科普等活动,提升了自己的专业技能。
在医疗服务中,我以严格的要求保证治疗质量,确保医疗安全。我践行着“以病人为中心”的理念,认真倾听患者的诉求,关注他们的身体状况及家庭情况,给予他们心理及关怀支持,努力为病人提供温馨感受的医疗服务。在工作过程中,我与医生紧密合作,建立良好沟通关系,确保患者得到全面的医疗和护理服务。
二、 工作成效
1. 患者满意度提升
通过我的努力,患者对我们医院的口碑在逐渐提升中。很多患者在治疗过程中主动医院推荐给别人,这说明我的工作得到了患者的认可和赞誉。
2. 应急护理能力提升
在过去的一年中,我遇到了各种情况的意外情况,包括几次急救处理、输液意外等。但是,我能够冷静处理每一个问题,保护病人的安全和权益。同时,在平时也积极参加各种应急演练,在精神、技能上不断提高自己,以提供更好的护理服务。
3. 综合素质提高
在这一年里,我积极参加各种技能培训、交流会和学习班,提高了自己的专业技能和实践能力,成为了一名资深的护理人员。在临床实践过程中,我总结了丰富的经验,形成了自己独特的护理体系。
三、 工作反思
在过去的工作中,我也遇到了一些困难和不足,对此,我将进行反思和总结,更加努力改进自己。在工作中,我应更加注重团队合作,认真分工协作,充分利用各项手段,实现护理关系的最优化。同时,我应加强与病人的沟通,提高沟通技巧和交流能力,更好地满足患者的需求。
四、 改进计划
在未来的工作中,我将不断努力改进自己,提高综合素质,为病人提供更好的护理服务。我将通过各种培训推广活动,提高自己的专业水平,等等。
以上是我在过去一年中所取得的工作成绩,我将紧紧把握工作机会,不断提高护理能力及质量,为健康医疗事业贡献自己的力量。感谢领导和同事对我的支持和帮助,在未来的工作中,我将继续努力,在共同的目标下,实现事业发展和个人成长。
护理述职报告【篇4】
尊敬的领导:
时光荏苒,2019年即将成为历史,回首一年来,我认为我取得了令人满意的进步和成长。在这一年的工作中,我主要负责病房护理工作,下面是我今年的年终述职报告:
一、工作概述
作为病房护士,在2019年中,我兢兢业业,务实开拓,扎实工作。在医生的指导下,我完成了每天的护理工作,检查病人的生命体征、监控重点病人的情况,并随时准备做好重症病人的抢救工作。在护理过程中,我始终坚持用心、责任心和关爱之心来对待每一位病人,力求做到尽善尽美,为医护联合治疗提供了良好的基础支持。
二、较好的护理技能
1. 系导尿管技能得到提高
在过去的一年里,我意识到导尿管的应用缺乏规范性和专业性,因此我认真学习医学知识,对生理环境和导尿管的使用有了更深入地了解。在实际操作中,我尽可能地简化了每个程序,避免了患者的疼痛和紧张情绪。
2. 熟练掌握压疮防治技能
由于长时间卧床造成的上肢和下肢偏压,使得部分病人在医院住院期间产生了不同程度的压疮。我通过学习压疮的预防、护理、护理方法等专业知识,重新审视了日常护理,及时更换病人的体位、按压和转换体位。通过正确的护理方法,使得病人的压疮得到了有效的预防和治疗。
3. 掌握胰岛素注射技巧
胰岛素治疗是糖尿病的重要治疗手段,对患者的用药要求非常高。由于患者中有糖尿病患者,因此我制定了详细的治疗和护理方案,认真执行和监管。同时,在点滴滴注和采血方面也加强了管理。
三、团队协作
在2019年中,我和我的同事积极合作,共同完成每一位病人的护理,及时为医生提供病人治疗的实际情况和数据统计信息,在医疗保健过程中保持沟通和协调。我雇用新人时也非常热心,每次有新人加入时,我都主动帮助他们更快地适应和学习护理的技能。
四、综合分析
在本年度工作中,我有不少进步,但也有不少不足。比如说,我在人际关系上仍然有待加强,有时会显得热情过度,也会因忙碌而产生一些疏忽。所以,明年我希望重新审视下自己,在工作之余更加注重人际关系,积极发现和补充分歧,增强协调能力。
最后,我在接下来的工作中会继续致力于不断提升自己的在护理岗位上的水平和专业知识,不断丰富自己的经验和领悟,并期望成为一名更好的病房护士。感谢您的聆听!
护理述职报告【篇5】
20xx年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作,一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:
1.为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改进。加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,全年累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。
2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理能力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的'关键作用护理部工作总结汇总20护理部工作总结汇总。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。
3.制定《阿拉善中心医院20xx年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房提供多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护理文化建设,给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求,护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训,不断更新新知识、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等,
加强住院病人安全管理,逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。
5.丰富医院文化建设,举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动,开展护理理论知识竞赛,评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝聚力,丰富医院文化建设。
6.加强和规范实习生带教管理,年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作能力的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。
7.随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名2017年护理部工作总结汇总工作总结。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。
8.根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
9.护理工作中存在的不足、原因分析及改进。
(1)护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。
12345护理述职报告【篇6】
护理部主任年终工作总结
作为一名护理部主任,我要在这里对本年度的工作进行一个总结和总体评价。在过去的一年中,我们的护理部团队经历了很多挑战和机遇,我和我的团队也发挥了我们最大的潜力,共同努力打造了一个更加优秀的护理团队。
一、团队建设
在过去的一年中,我们注重团队建设,推行了一系列的改进。我们邀请了专业的培训机构为全体团队成员提供职业化培训,并围绕技能提升、创新能力、领导力等方面进行了全方位的培训,为团队的成长和发展奠定了坚实的基础。
二、护理技能提升
我们还注重护理技能的提升,引进了先进的护理设备以及护理技术,通过内部学习和外部交流,团队不断学习和吸收最新的医疗科技和护理理念,将其运用到实际工作中,为患者提供更加专业、高质量的服务。
三、治疗模式改进
我们也在治疗模式方面进行了改进,重新设计了护理服务流程,并加入了更多的人性化服务,使患者感受到更多的关怀和温暖。与此同时,我们也开展了启动早期恶心呕吐的干预,针灸止吐,呼吸康复等新的治疗方式,取得了良好的治疗效果,提升了患者的满意度。
四、安全管理
在本年度,我们还在安全管理方面进行了一系列措施,进一步提升了患者的安全感。通过科学管理流程和制度建设,加强了安全意识的培养,确保了医院护理工作安全有序和平稳发展。
五、科研创新
我们还积极推动科研创新工作,深入开展了临床研究,并实施了多项科研课题,为患者提供更好的医疗保障,同时也为该领域的研究者提供了新的思路和契机。
六、专家顾问
我们还邀请了许多业内知名专家来为我们提供技术方案并提供建议,为我们的护理工作提供了有力的支持。此外,我们还加强了与患者家属的沟通和交流,听取他们的意见和建议,亲身体验他们的感受,以此为契机进一步提高服务质量。
七、感言
总体而言,我们护理部门在过去的一年中取得了一系列较为突出的成果和进展,对于未来的发展而言也为我们打下了坚实的基础。在此,我想对所有为此付出的团队成员表示由衷感谢,并希望我们在未来继续携手并肩,共同努力创造更加美好的明天。
护理述职报告【篇7】
尊敬的领导、老师、同事们:
我是XX学院护理系的一名教学老师,今天,我来向大家述职,向大家汇报一下我在过去的一年里在教学方面所做的工作及成果。
一、教学工作情况
在过去的一年里,我按照学院的教育教学计划和护理专业的培养目标,认真组织备课,积极上课授课,认真完成各项教学任务。我一直坚持因材施教、充分尊重和发挥学生的主观能动性的原则,力求让每个学生都收获颇丰。我针对护理专业的特点,注重教学实践,提供丰富的实践机会和实际操作操作,让学生能够真正掌握和应用相关技能,不断提升专业素质和实践能力。
二、教学质量
在教学方面,我高度关注教学质量。我注重教育教学的实效性,以提高学生的专业技能、综合素质和应用能力为目标,结合实际需要,针对相应教学环节注重实践操作技能和理论讲解相结合,使学生能够真正掌握与应用所学知识和技能。我在教学质量方面,积极推动教改,采取了多种教学手段,如探究式教学、案列分析式教学、小组讨论式教学等,为学生提供多维度、多角度的学习机会,激发学生的自学及自主能力。
三、学生工作
我与学生保持密切联系,经常与学生进行沟通,了解他们在学习、生活方面的情况和困难,并向他们提供积极的帮助和支持。在过去的一年里,我提供了多方面的帮助,在课上课下、学习中、生活中及各方面的问题上都向学生提供了指导,使学生能够及时解决问题,积极发挥和发展自己的能力。
四、教学科研
在教学过程中,我注重教学科研,积极进行教育教学、学生思想和职业规划等方面的研究,并采用科学的方法进行教学研究和反思,不断完善自己的教学设计和教学方法。此外,我还积极与同行交流,分享经验,并参加多项教学培训,提高自己的教育教学水平。
五、总结与展望
通过这一年的教学工作和教学研究,我发现自己在教学方面的不足之处,同时也从中获得了很多教训。在新的一年里,我将进一步加强教学研究,不断探寻和完善新的教学模式和方法,促进学生的全面发展和成长,并注重培养学生的创新能力和实践能力,在新时代下开创护理教育的新局面。
谢谢大家!
护理述职报告【篇8】
导言:
每一个人都会在关键时刻需要护理,而护士是我们生命健康的守护者。作为护士,我们要替患者及家属分担痛苦,给患者带来舒适和温暖。年终述职报告是我们展示自己工作成果和总结经验的一个机会。
一、工作职责:
通过建立患者与护士之间的合作关系,提供常规护理、按需护理和文化护理,并为患者建立可持续的康复计划,以确保患者从住院期到出院之后,能够得到最好的照顾和关心。
在多种工作场所中,包括手术室、医疗综合诊所和室内和室外环境下,按照临床实践准则开展工作,对患者进行专业护理。
作为护理团队的一员,与其它医疗专业人员合作,以实现患者的治疗计划。
在空间和时间上进行病情的监测、沟通和记录,以确定患者是否需要更深入的医疗服务或治疗。
二、工作技能:
作为许多患者最常见的接触点,护士在患者身体和心理的帮助中扮演了至关重要的角色。我们通过以下几种方式提高了我们的技能和服务质量:
提高医学知识:参加持续教育和研讨会以了解最新的护理知识和技巧。
提高沟通能力:在患者互动中,传达安全和支持信息、解释复杂的医学术语,并赢得患者信任。
管理技能:为了管理多个患者和紧张的工作环境,我们保持高效率的工作流程和技能。
三、工作成果:
我们始终遵循以患者为中心的护理理念,在扎实地完成常规护理工作的同时,不断探索更好的护理工作方式。
打造“温暖的家”的护理环境:打造温馨和谐、优雅舒适的护理环境,让患者感受到来自心底的关爱。
增加康复成功的概率:通过不断优化综合治疗计划、提高护理质量,极大地促进了康复成功的概率。
四、问题分析和改进:
在实践中,我们也遇到了许多问题,例如:
有时候我们对护理步骤未能精确执行。这导致了患者对我们的不信任,严重影响了护理效果。
我们有些时候未能遵守“以患者为中心”的护理理念,而是按照自己的想法做出了一些决定。
为了解决这些问题。我们开展了以下几个方面的工作:
加强培训和信息共享:我们通过培训和信息共享,来让自己充分了解护理步骤细节和护理效果。
关注患者的个性需求:我们把患者护理的重点放在了个性化近一步,以更好地满足患者的个性需求。
五、展望未来:
今后,我们将会继续推动「以患者为中心的护理」这一理念的发展,力求营造更加温馨和谐的治疗环境,为病人提供更好的服务。
我们期待通过共同的努力,迎来更多的挑战和机遇。我们要整合资源、创新服务模式,为患者提供个性化定制服务。让更多的患者能够受益于我们的护理工作。我们将不断深耕在护理工作的各个方面,努力让护理成为医疗领域的“最强助手”。
护理述职报告【篇9】
护理员年终工作总结报告
尊敬的领导、同事们:
时光飞速,一年又将结束。回顾这一年的工作,我深感收获满满、成长颇多。在繁忙的工作中,我不断总结经验,完善自我,通过努力工作去实现对患者的呵护和照顾。
一、工作内容:
作为一名护理员,我最主要的工作就是照顾和关心病患。病情严重的患者需要特别的关注和照顾,我把他们的健康状况视为生命线,全力以赴地为其提供最优质的服务。同时,我还负责患者的基本生活照顾,比如帮助患者进行卫生清洁、洗衣服、喂饭等工作。在工作中,为了提示和引导患者的认识和观念,我还会不定期地开展一些卫生宣传和健康知识宣讲的活动。
二、工作感悟:
作为一名护士,我始终认为人们的生命是至上的,而这种力量来自于细节。只有通过细节,我才能做到更好地照顾患者,帮助他们更好地恢复健康。在工作中,我深刻体会到,护理这项工作并非仅仅是护理本省,它还包含了许多方面的知识和技巧,需要我们不断去学习和进步。
在面对稍有不慎就可能影响患者健康的情况下,我会紧张严谨地对待每一位患者,发挥专业的技能和医疗知识去保护他们的健康和生命。我深知,任何一个错误和疏漏,都会给患者带来巨大的痛苦,相对应地,对我们的工作和医院的声誉造成损害。
三、工作标准:
对待每一位患者,我都尽力给予关爱和认真的服务,把病人作为自己的亲人一般对待,关心患者的心理状态、饮食状况、疾病状况等方面。在医院组织的各种会议中,我也积极参与,让自己不断了解机构的工作进展和医疗方面的进展。同时我也定期参加医疗培训活动,学习更高深的医学知识和技术,不断充实自己,提高自身的专业素养。
四、工作展望:
在未来的日子里,我将不断吸收和吸取相关知识和技术,不断学习和深入研究,提高自己的素质。同时我也会依托团队力量去探讨和解决一些常见的危机情况,基于整体考虑,优先考虑病人的利益,同时提高自己的工作效率和优质服务水平。
在此,我再次向各位领导和同事们表达我的感激之情。正是在你们和医院的支持下,我才能有今天的所学所获。在新的一年,我期待与更多的患者、团队协作,共同推进医疗事业的发展和进步!
谢谢大家!
护理述职报告【篇10】
从20XX年6月1号到2025年6月30号,为期一月的下乡时间,我圆满完成了中医院的医疗支农工作,现总结如下。在积极响应党和卫生部的医疗卫生下乡支农号召部署下,在XX县卫生局局党委的正确领导下,我被选派下乡进行医疗下乡活动,在这一月时间里,我和当地医院的同事们,共同学习,共同努力,共同工作,共同进步,在艰苦的条件下,克服困难,努力工作,认真仔细,热情周到地为当地的群众提供就医服务。在这个月的时间里,也是贯彻三个代表的重要思想,实践共产党员先进性的具体体现,我作为一名临床医师,通过一个月的下乡工作,使自己受到了很大的教育,得到了较好的锻炼,不仅提高了自己的业务水平而且有效地使医疗资源互动,缩小了城乡之间的就医差别,在临床上和卫生院的同志共同处理内科常见病、多发病,同时提高常见病及多发病的诊疗技术及诊治水平,协助开展新技术项目,帮助和指导医疗、护理质量管理工作,提高医疗、护理管理水平、指导医疗科室医疗业务工作等。经过一月的努力工作,使卫生院的经济效益和社会效益创历史新高,受到当地群众的好评。在临床工作的同时,
组织相关科室的医务人员,共同学习理论基础知识,并且为同事们讲解专业技术知识理论课一次。
经过一月的工作,多少紧张而有序的工作场景还在眼前,多少质朴而诚恳的话语还在耳边。有付出,就有收获,我的医疗下乡工作虽然已结束,但是在工作完成的同时也有不足的地方和需要改进的地方,这些都将作为我在今后工作中宝贵的经验和财富,促进我在今后的工作中更上一个台阶。
护理述职报告【篇11】
20__年很快过去了,在过去的年,在院领导、护长及科主任的正确领导下,坚持“以病为中”的临床服务理念,发扬救死扶伤的命道主义精神,本职岗位,善于总结作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理作。在获得病员泛好评的同时,也得到各级领导、护长的认可。较好的完成了20__年度的作任务。现将本年度个作总结报告呈现如下:
1.思想道德、政治品质:
能够认真贯彻党的基本路线针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业,积极主动认真的学习护专业知识,作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
2.专业知识、作能:
我本着“把作做的更好”这样个标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职作:协助护长做好病房的管理作及医疗书的整理作。认真接待每位病,把每位病都当成的朋友,亲,经常换位思考别的苦处。认真做好医疗书的书写作,医疗书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室件书写规范,认真书写般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的法)。
护理部为了提每位护的理论和操作平,每进理论及操作考试,对于的作要要求严标准,做好护作计划,作态度要端正,“医者母”,本以千百计解除病的疾苦为任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进病房时,我都利有限的时间不遗余的励他们,耐的帮他们了解疾病、建战胜疾病的信,当看到病康复时,觉得是常幸福的事情。
护理事业是项崇神圣的事业,我为是护队伍中的员豪。在今后作中,我将加倍努,为类的护理事业作出应有的贡献!
在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的年中的精神,做好我的作,急病之所急,为病负责,绝对不要发因为我的原因使病的病情恶化,我对的作要做到绝对负责,这才是名救死扶伤的好护应该做的最起码的作。
作为名护,我时刻的意识到我担上的重任,我不会为医院抹,我只会来激励我更加努的作。在活中我也是会严格要求,我相信我会做到!
年度项目经理述职报告11篇
不为明天做好准备的人是没有未来的,在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利!所以,您有没有了解过幼师资料的种类呢?下面是小编帮大家整理的年度项目经理述职报告11篇,我们后续还将不断提供这方面的内容。
年度项目经理述职报告 篇1
时光荏苒,20年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从年初到年末,这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx一年来的工作情况做以下汇报:
一、工作情况及项目施工完成情况
(1)轨道交通十号线路停车场地块商业楼的进场施工前期准备工作:在前期的准备工作中本人积极的与业主、总包、监理方沟通,进场施工准备工作已完善。后期因业主方原因(主要是幕墙单位,保温单位退场)我司施工没能按原计划进场施工,商业楼暂时搁置未施工;
(2)xx示范区项目施工完成情况:xx示范区施工主要以外墙金属漆为主(采用保温复合一体板)。此项目为我司第一个突破单一式的涂料施工模式的项目。此项目在施工过程中因各种原因导致施工过程中工作开展不是很顺利,但经过我司各方面的'支持和配合后,项目施工完成后总体项目情况良好,已达到预期要求并交付业主使用。此施工项目给参加项目管理的同事也带来了丰富的管理经验同时也将是公司未来拓展施工方向的一个新的起点,为公司的发展道路上增添了辉煌的一笔,成为公司后续发展的垫脚石;
(3)xx项目施工完成情况:xx项目20年月份进场施工后因为业主原因有两栋楼部分施工面未完成后与20xx年月份退场,直至20年月份再次进场施工完成所有合同内的施工内容并验收合格交付;
(4)xx项目施工完成情况:xx天下我是我司与签订战略集采的第一个施工项目,对我司未来发展也是有着重大意义的。虽然刚进场时业主项目部百般刁难,但是我司各领导及现场管理人员顶住压力,在施工过程中全力沟通尽量配合施工并顺利的将此项目验收合格并交付,同时为我司赢得了好的声誉;
(5)轨道交通十号线路停车场地块商业楼项目施工完成情况:由于年前各项准备工作做的比较充分,我施工班组进场后对保温基面验收合格后可直接施工。由于保温基面验收不合格,现场整体进度较慢。到年末现场完成合同量的20%左右。
二、工程质量完成情况
作为项目负责人每个项目的开始我都会根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系。工程开工以后,严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了施工班组人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,对施工质量认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,整体质量较好,达到了验收合格并交付业主的质量目标。
三、工程生产及进度控制情况
每个项目自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度计划及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组对其具体进度、施工做出详细的具体要求。在施工过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程施工进行了控制管理。从整个完成的工程进度来看,施工进度没有拖延并且都是在业主要求的时间验收交付的。
四、安全管理情况
施工进场的准备期间,我都对全场的施工作业区进行了分析。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①。加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识;
②。加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护;
③。施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。今年整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
五、材料使用情况
施工过程中材料的订购我基本上都是根据公司施工涂布量制定材料的需用计划。材料使用中,我要求各施工班组坚持限额领料制度,根据施工预算,及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。
不知不觉即将跨进了20年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目负责人的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
年度项目经理述职报告 篇2
尊敬的公司董事会:
大家好!xxxx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好"角色"意识,当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持"以德为之,以情动之,以行导之"的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用"德"立身,用"情"沟通,用"行"示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照"简捷、高效、适用"的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的"双向选择"聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照"多劳多得、按劳取酬"的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现dai企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
年度项目经理述职报告 篇3
各位评委、领导大家好:
我叫xxx,1996年毕业于xxxx学院采油工程专业,毕业后被分配到xx采油厂井下作业二大队联二队任技术员后调任十四队队长,主要负责xx油田及xxx油田修井任务和工艺措施,石油技术员述职报告。1999年底抽调到xx工艺所机采室先后任副主任、主任,并成为一名共产党员,主要负责机械采油新技术的研究推广及机采指标的管理,
XX年被评为工程师,XX年底参与了xxx项目部xxxx油田的建设和开发,任生产管理部副经理,主要负责采油作业钻井的生产运行及协调,XX年底以来主要从事完井工作,技术资历6年。任工程师以来获得省部级奖励1项,局级奖励5项,厂级奖励若干,国家专利3项,发表论文5篇。
下面我把我个人生产科研情况向大家做一个简单汇报。
1、 主持了机械卡堵水工艺的研究与推广
主持了可取式封层堵漏综合配套技术研究与推广并获得局科技进步二等奖,研究内容主要包括:①大斜度井及水平井机械封堵工艺,②液压系列配套机械封堵工艺,③不动管柱换层机械封堵工艺,④套管高效机械卡漏工艺,在卡堵水工艺技术上取得重大突破和创新,达到国内先进水平,解决了高含水期各类机械封堵工艺难题,年平均施工65口井,年平均增油1.7万吨,年平均净创效益近三千万元,述职报告《石油技术员述职报告》。其中提高油井液压封堵一次成功率获得局qc成果一等奖。
2、主要参加了杆管偏磨机理与井筒综合治理研究
通过对杆管偏磨机理的探讨分析及几年的工作,总结出治理杆管偏磨的宏观思路,“优化设计,减慢冲次,加重为主,扶正为辅,结合锚定,减少腐蚀。”杆、管偏磨机理及配套治理技术的研究与应用获得局科技进步三等奖,杆管缺陷无损检测技术获得局科技进步一等奖;在商一、商二区开展井筒综合治理研究,通过两年的机采综合配套治理,泵效增加了5.8个百分点,取得延长油井免修期120天的好效果。
3、参加了提高系统效率研究
选定临东油田为管理局示范区块,通过对512口井的系统优化,以及采用二级减速器,电容补偿柜等措施,使系统效率由原来的平均20.7%提高到31.3%,累计节电51万度。
4、参与特种泵的推广工作
通过推广抽稠泵、螺杆泵采油技术解决低黏度稠油的难题,共选螺杆泵井36口,提出了采用液压油管锚锚定的合理化建议。通过推广长柱塞防砂卡泵、等径泵、刮砂过桥泵等防砂卡技术解决出砂井泵砂卡难题,累计推广322口井。推广试验了活塞环式抽油泵及机械阀式泵,累计试验23口井。主持杆式泵下井试验与推广工作,选商三区和大卢家馆三五为示范区块,累计推广425口井,在xx油田第一次推广应用了直径为32毫米的杆式泵。
5、参与新型采油技术的推广
无油管采油技术共推广7口井,平均泵效提高了三十五个百分点,系统效率平均提高了六个百分点;微生物采油技术选取了盘2-33单元29口井作为xx油田第一个微生物单井吞吐的区块,实施后从油井生产及室内评价结果看,油井产量、维护周期、回压、电流、负荷及原油性能均发生了良好的变化;水力割缝技术优选施工5口,效果良好,解决了部分其它措施无效的低渗及堵塞难题。
6、套管损坏机理研究及修复配套工艺
XX年主持开展全厂套损井大调查,开展了分段找漏研究,研发了y441配杆式泵卡漏工艺以及y421高效机械卡漏工艺,累计施工31口井,&&日报曾以《机械封堵显神威》给与报道,并试验了套管补贴、内衬、取套换套等工艺。
年度项目经理述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有x年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。回顾20xx年的工作,总体形式较为可观,在20xx年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题。正是此两点,我做得不到位,导致在x月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性。现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求
服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
年度项目经理述职报告 篇5
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:xx住宅楼工程,建筑面积x㎡,总高度xm,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,xm一根共x根,支出费用xxx元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近xxx余元。深得甲方满意。
在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用xx元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的超多修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省超多资金。
二、严格质量管理,争创工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其必须的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
透过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了必须的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。个性是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一向坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排。
自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。
为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。
针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强职责到人,落实分片包打。
按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,职责落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
透过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
1、抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
2、提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。礼貌施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。构成人人算细账,人人会账的管理局面。
透过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
年度项目经理述职报告 篇6
各位代表:
20xx年在集团公司指挥部、有限公司的正确领导和支持下,我作为行政管理负责人,团结带领班子成员,依靠全体员工的努力,在项目管理上取得了较好的成效,年度计划超额完成,员工收入稳步提高。现将一年来的我的工作情况向大家汇报,请代表们审议:
一、政治思想学习
一年来,主动参加中心组学习,参加并支持党组织开展的各项活动,遵守公司的规章制度,政治立场坚定;在工作中尊重领导,团结广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,坚持按章办事。自觉接受组织和群众监督,重大事项集体讨论,民主决策,坚持党政会签制度,做到廉洁行政。
二、行政管理的工作
1、深入推进标准化施工,从严格资质审核入手,配置精干高效的管理队伍,主抓过程控制落实,做到规范施工、标准作业;通过一系列激励措施,在外观成形、现场管理、形象建设等方面初见成效。
2、注重创新管理,强调落实执行力,加强相互沟通,增强团结协作,搭建公平考核平台,扩大考核范围,有效激励调动广大员工的积极性,及时超额完成年度计划,责任成本得到较好的控制。
3、安全上推进"一岗双责"、转变管控思想,激励全员参与,发挥群众安全员的作用,重在现场管控,及时排查、消除隐患;质量上坚持科学管理、数据说话,严格执行两级复核程序,科学分析决策,做到双重检查;通过大家共同努力,安全质量有序可控,杜绝重大责任事故的发生。
三、廉政建设方面
通过对中纪委"五项规定"和《警钟长鸣》读本及公司相关文件的学习领会,在行政中对比自查,做到防微杜渐、警钟长鸣,及时矫正自己的工作方法。始终把自重、自省、自警、自励作为衡量和约束自己的重要标准,时刻警醒,时刻鞭策,生活上不追求奢侈豪华,不互相攀比,发扬艰苦朴素;工作中严格按程序和政策办事,自觉抵制不正之风;能够认真开展批评与自我批评,自觉接受组织和群众监督,力争做到清清白白做事,堂堂正正做人,树立和维护良好的自身形象。
回顾过去一年的工作,在领导的支持下,在同志们的帮助下,认真履行职责,团结和带领大家为企业发展作出了应有的贡献,但也还存在不少的差距和不足,主要表现在:管理水平与现代企业发展需求有差距,新的管理制度有待引进。今后,我将进一步加强学习,扬长避短,扎实工作,在二处和集团公司的领导下,在全体员工的支持下,将圆满完成项目的各项任务指标,推进第二工程公司的发展再上新台阶。
述职完毕,请各位代表审议!
年度项目经理述职报告 篇7
xxx自20xx年2月开工,到此刻已经8个月,在集团公司总部大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工努力,目前已经完成合同工程产值的67.66%,项目主建筑物已经全面进入尾工阶段,管道安装工程逐渐进入施工高峰,按项目部计划实施状况,确保明年1月底工程手动通水阶段目标,明年10月底总工期目标实现,项目部充满信心。
我是20xx年2月进入xxx施工现场的。在这8个月的工作中,项目部在集团公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到这天,极为不易。两年多来,根据项目施工重点的不断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路也在不断地调整、适应,构成了此刻较为顺利的施工格局,与业主和监理工程师的关系也逐渐理顺。
今年以来,项目施工透过有效的计划和施工调度,确保了工程关键线路项目和其他项目的合理的人力、设备资源调配,到达了关键线路项目不耽误节点工期,其他项目不影响总工期的既定目标。
现将自我一年来的工作状况向党委报告如下:
一、注重班子建设和干部队伍的培养建设
毛泽东同志以前说过:路线方针确定以后,干部是决定因素。项目部领导班子成员共有10人,来自集团机关及7个二级单位,在一齐工作磨合已经一年以上,虽然各自工作方式、习惯有很多不一样,但在项目部整体目标上,大家都能做到和谐相处、同舟共济,有较好的大局观和合作配合意识。我主要是透过班子民主生活会、经理办公会、生产协调会,调解、化解工作产生上的矛盾,帮忙各工区理顺关系,同时对工区自身难以协调和处理的问题,及时给以帮忙和解决;对施工中出现的难点问题,我总是在第一时光和承担任务的工区主任及相关的其他班子成员一齐商量解决办法,寻找对策,将他们身上的压力卸载;工作之余,我主动和班子成员交心谈心,了解思想心态,鼓励他们大胆工作、大胆管理,对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法,认真劝导、细心引导,较好地稳定了情绪、激励了斗志;对自我存在的不足和缺点,我在班子成员参加的会议上勇于自我批评,平常也比较注意倾听班子成员的推荐意见,有则改之,无则加勉,我还注意深入基层一线。
到施工现场,一方面靠前指挥,另一方面能够及时听取职工合理的推荐和意见,是自我存在的不足,及时改善,是班子其他成员的欠缺,我都及时转达;项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策学习力度,每月一次集中组织班子成员开展政策理论学习,一方面认真学习党和国家重大政策和方针,强化素质、提高理论政策素养,做到与时俱进,一方应对集团公司党委出台的文件、领导讲话集中学习,认真领会精神实质,并结合项目施工特点切实贯彻落实;在工程重大事项决策上,注意做到决策的可行性、科学性,反复论证、比较不一样决策方案,听取和吸收各方推荐意见,努力使决策过程体现周密性、严谨性,杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习,今年以来无论是在干部任用、合同分包、政策制定上,项目部都很好的体现了群众决策的智慧。透过以上六个方面的努力,项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神,有了更大进步,在工作中能够很好自我增压、率先垂范,能够说,项目部班子是团结的、有战斗力的。
项目部是由来自集团公司机关和10余家基层单位人员组成。我们坚持在实践中、在困难中锻炼和检验干部队伍,在培养中健全干部队伍。我个人尤其注意做到任人唯贤,搞“五湖四海”,不搞“山头宗派”,在工区制的施工格局中,我们共任用了7个副主任,他们分别来自四个单位,任用的队长8人,分别来自6个单位;在机关部室中任用部长、副部长9人,分别来自4个单位。对所有任用干部都由分管领导提名,人事部门考核,最后由项目部党工委召开扩大会议审议透过后任命;对从事管理和技术工作的干部,我们注意从政策倾斜上关心、爱护他们的成长,注重化解不良情绪,引导他们从大局出发,放下小自我,为集团荣誉、中国人形象增光,我经常利用工余时光和他们聊天谈心,摸清其思想动态,有的放矢的做好一人一事的说服疏导和思想教育工作。目前,除个别同志因为可能从事更好的工作而有离开项目部的想法以外,其他同志都能顾全大局,安心本职工作。
二、坚持不懈抓好党员教育和管理,注重党员领导干部廉洁自律
项目部党工委于20xx年1月,经集团公司党委常委批准正式成立,我担任书记。根据项目人员的不断增加变化,党员队伍的组成和流向也在不断变化中,我们建立了2个基层党支部,之后又于20xx年11月按新的建制成立了6个基层党支部。党工委经过选举产生,支部委员会也完善健全。在此基础上,我们一是给党员和支部建档立卡,二是建立健全各项工作制度、议事制度和会议制度,有效保证了工作的系统性、连续性。对新从事党务工作的同志,项目部党工委成员言传身教指导工作,并主动从总部索取党务工作理论书籍发放到支部。今年我们在发展党员工作中,审核批准1名预备党员按期转正,2名用心分子经考察合格作为纳新对象,目前已经进入外调阶段,2名同志被列为入党考核。
项目部现有党员63人,其中从事管理工作党员44人,作业层职工党员19人,女党员3人,预备党员2人;大专以上文化程度党员50人,所有党员来自集团公司机关及11家二级单位。
项目部党组织在国外开展各项党务工作与活动存在以下几个先天不足:
一是远离祖国大后方,信息传递不畅,掌握的信息往往不是滞后就是不全面;
二是在相对封闭保守的国度里,各项清规戒律制约着我们活动与工作的开展;
三是项目是以工程施工管理为重,没有专职的党务工作人员,党员之间以前缺乏了解,工作与活动受到掣肘。
我们把今年8月启动“持续共产党员先进性教育”活动作为强化党员教育和管理的一个重要契机,在全体党员中深入扎实地开展学习教育和整改提高活动,力争透过活动,到达党员素质提升、支部战斗力提升、党工委核心力强化的目的。
项目部党工委接到集团公司党委及xxx党工委关于开展先进性教育活动的文件后,立即组织召开专题会议,根据集团公司党委和xxx党工委统一部署,讨论制定了项目部先进性教育活动实施方案,并提出了“学习时光、人数、资料、效果四达标”的学习教育要求。项目部及时召开了持续共产党员先进性教育活动动员会,全体党员集中收看了集团公司党委书记、总经理xx在集团公司持续共产党员先进性教育活动动员大会上的讲话,在此基础上,各支部召开党员大会,认真讨论细化活动安排和落实措施。此后,项目部党工委三次组织全体党员收看学习《时代楷模》、《警醒》及集团公司党委副书记余长生同志《学习若干规定促进廉洁从业》的党课光碟;十一前夕,我结合工程建设实际,给全体党员上了题为《强化先进性,反对自由主义》的党课,做了题为《我们的形势与任务》的形势报告。
目前,项目部所有党员都完成了先进性教育读本12篇文章的学习、撰写了党性分析材料和个人整改措施;各支部和党工委也完成了项目整改方案并张贴公示,理解群众监督。项目部党工委正在规划建立党员理论学习、不断提高自身素质、改善工作不足的长效运作机制。
在党员领导干部廉洁自律上,我带头作出表率,不搞任何特殊,和职工住同样的宿舍、一齐吃大食堂,从未理解任何分包商和个人的礼金礼品,在生活用品和设施配置上与机关普通管理人员一致。
三、支持工会开展职工喜闻乐见的文化体育活动,丰富职工业余生活
项目部周围没有任何饮食、娱乐、休闲场所。我们因地制宜、因时制宜地在营地建立了灯光篮球场、排球场、乒乓球室、电视房,并将食堂大饭厅建为卡拉ok厅,购置了dvd影碟机、先锋音响、电视机、卫星接收器、篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球,制作了单杠、双杠,确保开展活动的必要投入。今年以来项目部工会在全体员工中开展了元旦猜谜活动、春节卡拉ok比赛、篮球赛、五一双升比赛、象棋比赛等项活动,参与职工总数达700人次以上,基层工会之间开展的对抗赛、友谊赛,以及和xxxx劳务之间开展的足球比赛,我和项目部党工委一班人,也是用心鼓励和大力支持,由于文体活动的丰富多彩,必须程度上化解了职工思念亲人的感伤情绪,对稳定职工队伍也起到用心作用。
四、勤政敬业,为项目施工的全面进展和有效实施恪尽职守
我们是第一次进入xxxxx市场,人生地不熟,项目一开始就面临着十分多的困难,仅来了4人就开始计算工程的开工时光,人员从数量和素质上都满足不了起码的工作要求,准备不充分,设计图纸、施工方案跟不上,造成工程一开始就拖延工期了。应对这样严峻的形势,我们不等不靠,加班加点,带领大家闯过了一个又一个的难关,保证了工程目前的正常地进行。下方将工作的的几个主要方面作如下汇报:
1、抓建制立章,使管理有序
工程的管理是很关键的,个性像这样的大项目,更不能够出现任何差错,否则会有很大的损失。项目要靠制度管理,一开始我就重视了这项工作,成立了七部室,相应地制定了技术管理、施工设备管理、设备材料采购管理、财务管理、成本管理、计划统计管理、人力资源管理、护照签证管理、文档管理、质量安全管理、行政管理多项贴合实际状况的管理制度。个性在实施过程中,不断的完善和修改构成项目部系统的管理文件。尽管项目大、复杂、要求高、在今年人员变动大,但是各项管理都是有序的。
2、抓市场调查,实行比质竞价采购
xxxxx实行的是代理制,本国几乎不生产什么产品,大小产品都得经过代理才能采购得到,一家的产品只有一个代理,其漫天要价是常事。我们这个项目有近70%的设备和材料,其采购量十分大。而且有些单项工程是由业主指定的分包商,也要进行分包商的采购。因此,我们从开始就分组全面进行市场调查,摸清xxxxx的建筑市场行情,根据合同规范要求确定设备材料采购计划和务必的分包项目,全部是采取的多家比质、比价类似招标采购的方式,所选定的供货商和分包商全部是经过群众讨论确定的。
房建的装饰性材料,品种多,要求高;每一项材料都要带给技术资料和样品报批;且工作量十分大,很多人认为我们做不了这类事情,要求外包。我在总结我们的所有外包难管理,分包价格高的状况下,坚持自我做下去,并且经常调整思路、过问这项工作,到目前为止,大部分材料都获得批准和订货,就应说这一难关也闯过了。
3、抓思想工作,解决人力缺乏的压力
这个工程大,技术复杂,要求高;由于我们的人员少,素质也不高;要做的事情个性多。我每一天带头加班加点(每一天工作都在14小时左右)地工作。由于环境恶劣,部分人员工作一段时光就要求退场,工作人员的思想极不稳定,个性是一些不可替代的专业人员,更是不愿意在xxxxx长期工作。我经常要花超多的时光做这些人的思想工作,有些人回家探亲后就不来工地工作了,使我们的工作十分被动,在这种状况下,一时找不到适宜的人,工作又不能停止。我都得想尽办法来完成这些人所留下的工作,只有立足于在现场的人加班解决。
4、攻克技术难关,保证工程进展
本工程的每一道工序的实施前都要得到工程师的批准(含施工图、材料、施工方案以及工程师认为需要批准的事项),批准后在实施中有错误也由承包商负责。这项工作除了工作量十分巨大外,其难度也十分之大,是我们集团公司甚至中国人干国际工程的弱项。为了节省费用和时光,项目部自我承担了所有土建和部分机电项目施工图的设计、材料选取、施工方案编写等报批工作。此项工程是xxxxx水电部第一个实行国际监理的工程,也是监理单位英国比利咨询公司在水电部承接到的第一个项目,监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要有贴合英美标准的计算和更多的背景支撑资料,要到达这个要求是十分不容易的。因此许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能透过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关必须会闯过的。实践证明,我们闯过了这个难关,目前大部分图纸和技术方案基本上是依靠我们自我的力量完成的,并且已经得到工程师批准并实施。就应说是取得了三大丰收,既节省了资金和时光,又锻炼了队伍。
5、机电设备采购、安装基本满足工期要求
我们承建的是整个工程四个标段的核心项目,机电设备占了相当大比例,首先碰到的订货就很难,这个订货不一样于国内的采购,不但在合同中指定的世界著名厂家的价格难谈,产品的每一个性能参数、原材料、制造工艺等都要用文字和图纸报监理工程师和业主批准后才能签合同或者合同生效,这一批准过程少则3个月,长的要一年多,十分难。等批准了供货商又要求涨价或者是供货时光没有保证,一轮接一轮的问题,经过我们的努力及艰难的谈判,仅有少量设备涨价且涨价幅度不是太大。目前静态混合器、桥机已经到货安装;管道、阀门都已经到货并即将安装完毕;两台水泵也已经到货本月进行安装,其他四台明年1月到货;两台大型柴油发电机(每台4500kw)也已经到达现场,部分空调、电气设备也到达现场,正在进行安装,剩余设备也即将陆续到货,基本能够满足工期要求。
6、深入现场,保证各项工作顺利进行
项目实行的工区制,工区主任是项目部副经理,我的协调工作量很大。我每一天都深入现场,及时发现、解决问题;每周组织两次生产协调会议;一次大规模的生产周会,让有关人员都明白每周的生产任务;每周参加工程师召开的会议,解决与工程师之间的有关问题;在工程师不能解决的一些重大问题,及时到水电部寻求解决;每一天都直接阅批工程师、业主发来的英文函件,做到基本上但是夜,保证文件、信函的及时处理率百分之百;对分包商和供货商的重大问题都及时过问或举行会议,使得问题很快就得到处理。
目前一号水池正在做冲洗,之后就是消毒、装水试验;
二号水池混凝土已浇完,正在清理和做接缝的密封处理工作;
三号水池的中间块既将完成,预计明年三月能够完成混凝土工作;房建的大部分结构已经完成,正在进行砖砌体和装饰工作;管道安装已完成90%,预计12月底能够基本装完;目前机电设备正在进行安装,能够满足明年一月通水的要求。
7、重视索赔工作,取得工期延长的胜利
国际工程业主都用严谨的合同将自我保护的很好,要想索赔都不是件容易的事情,首先要有找理由说服工程师和业主,就是理由再充分也不必须就能够得到什么。针对这个工程的特点,我们首先重视基础工作,成立索赔领导小组,有一段时光每周召开一次索赔会议,通报索赔进展状况,收集索赔事件,研究索赔策略。把所发生的各类事件都收集、整理、分析,并请索赔专家写成索赔报告。在工期的索赔上就应是取得了成效,给我们延长工期9个月,避免了高额的罚款。目前我们已经交了7个索赔报告,业主正在审查中。我们也作好了充分的准备,不管业主怎样对待我们的索赔,我们都要坚持进行到底。
在自我理解这项任务后,我就告诫自我:以身作则,勤政廉政。是这样想的,也是这样做的,二年多来我没有违背原则擅自提拔一名干部;没有擅自调进一个人;没有任何贪图享受;没有因私花费公家一分钱(这在今年的审计报告中得到了证实);没有接收过任何分包商、供货商的礼品和礼金。这个项目很大,人员的数量和素质都达不到,资源配置不到位,物价上涨很多,条件艰苦进度上不去,工作压力个性的大,遭到很多人不一样程度的指责,在集团公司领导的支持和帮忙下,我没有气馁,一向坚持工作在现场,来了29个月仅回国一次35天,带领大家克服了很多困难,最后使工程能够顺利地进行。并得到了监理和业主的认可。
五、对自我存在问题与不足的认识和下一步改善工作的措施
尽管为了把这个项目搞好作了很大的努力,自我认为还是尽职尽责地工作。但是按照党章规定的党员义务、权利和新时期持续共产党员先进性的基本要求,还是有很多不尽人意的地方,一方面是主观努力不够,另一方面有些问题也确实没有找到解决的办法:
1、与业主、监理的关系不是很顺畅
我们已经在这个工程上工作了两年多,跟业主、工程师的关系一向不是很顺畅;分析其原因:客观上,我们第一次在xxxxx做工程,人生地不熟;业主是xxxxx的政府部门,聘用了xxxxx附近一些国家的人管理;监理是英国人和招聘的其他国家的人;多个国家的人在一齐工作,各为其主,文化差异很大,时常发生矛盾冲突也属正常。因为这些人是按月领取工资的,工期拖的越长拿工资的时光就长,所以他们都为业主把好关、严格按合同、规范做,只力求把事情做好,不求快;这样就只有我们承包商一家操心工期,怎样都快不起来。所以验收但是关,不能连续施工现象经常发生。主观上,努力不够,没有摆正我们是承包商的位置;今后就应主动多联系业主和工程师,就应抱着大事化小,小事化了的办事原则,减少与他们的摩擦。
2、职工的用心性没有充分的调动起来
职工的用心性没有充分的调动起来,客观上:本项目的人员大部分是从xxx的各单位抽来的,很大一部分人不是思想过硬,技术水平高的人,只是为钱而来的。由于国际工程的特殊性和这个工程的多专业的特性要求,没有做到切块分包,就是像房产公司这样的分包实际上也是失败的。这是不一样于国内工程的管理,所以人员的管理难度很大,这些人的主人翁意识没有发挥出来,其效果不尽人意。主观上:一是思想工作没有做好,毛泽东曾说过:只有落后的工作,没有落后的群众,只抱怨群众的思想觉悟低是不对的;另一方面工资方案没有激励的作用。所以下一步要从这两方面着手,充分调动大家的用心性。
3、成本控制没有找到有效的方法
在xxxxx一些项目如果分包给当地的公司其价格很高,我们仅对合同中有要求而务必分包的项目进行了分包;我们找的劳务队伍都不愿意包工包料,主要是劳务分包商不可能对市场进行调查,另外语言障碍也是个大问题,xxxxx几乎全靠进口物质,而且要全有工程师批准,所以国内劳务分包商是不具备这些素质的。这样全部由我们采购,造成材料、机具的控制很难,也试用过多种办法,就应说有成效,但我觉得还没有找到更加有效的控制方法。下一步要不断的深入现场,摸索出行之有效的管理办法来。
4、项目的减亏还没有突破性的进展
本项目由于材料涨价、地质条件的变化、反投资以及关税的上涨,造成项目的亏损很大,要想减亏只有透过索赔。由于业主对合同的管理严谨,索赔、变更都不是一个人能够决定的,能够说我们这个合同的业主是xxxxx的整个政府,给我们已经发的1号变更令是经过了除水电部以外的其他很多有关部室同意才签发的。咨询过其他公司干的政府项目,都是工程结束后两家确认索赔事实和金额,找适宜的机会由两国的高层决定。按照这样的思路我们在目前要想顺利地索赔是不大可能的。下一部要多作些调查工作、多公关,突破索赔关,使工程少亏损、不亏损甚至盈利!
针对这些差距和突出问题,我认真梳理了下一步就应强化和整改的方面,共四个大的方面:
1、与业主、监理的关系不是很顺畅的问题的改善思路
与业主、工程师的关系问题,除了有些人期望得到一些自我的利益需要特殊处理外,我认为多数是对人的尊重和沟通问题。因此,我们都是来自很多国家的人,各为其主,在工作中有分歧意见是难免的。作为总承包商,要有委曲求全的思想,要认识到把事情办成是最大的目的。所以我们要针对不一样的人采取不一样的办法来处理,直到到达目的为止。对于工程师的指令也要分类进行处理:
a、对于工程师是对的指令,我们要快速、准确地落实;
b、对于含糊不清的指令,要及时去沟通,达成共识后按处理的意见办;
c、对于工程师的错误指令,也要及时去沟通,找到理由不厌其烦地想办法说服工程师;
d、某件事情要做之前,最好与有关工程师有沟通,得到他们的理解和支持;
e、号召各分管领导、专业工程师齐动员作好对口的公关工作,使得超多的问题在基层得到解决。
2、职工的用心性没有充分的调动起来的问题改善思路
要充分地调动职工的用心性,就应从两方面着手:
a、层层做好职工的沟通工作,把项目部的难处和任务要及时向大家讲清楚,要督促各基层单位的会议制度。要认真做好信访工作,对于群众反映的问题要认真对待,办不办的成都要有反馈和答复。使群众的思想统一到项目部的行动上来。
b、制订好新的工资方案,体现多劳多得。为了充分调动大家的用心性,给工区主任的适当发放奖金的权利,发挥经济杠杆的作用。
3、成本控制问题改善思路
打算从下方几个方面着手成本的管理:
a、把单项成本与工资挂钩;
b、及时清理工作量不饱满的人回国;
c、对办公用品实行定额管理;
d、严格审批周转性材料和小型机具的采购;
e、及时退掉任务不饱满的租赁设备。
4、减亏思路
减亏的途径主要是增收节支,节支就是降低成本好比较好思考,增收在量和单价上基本是固定的,只有从索赔上思考。索赔问题思考很久,也做了很长时光,一向没有找到好的办法。我认为能够从下方几个方面进行思考:
a、加强管理,降低成本;
b、对于含糊不清的项目,及时与业主交涉,能够不做的尽量不做,做了的要及时结算,减少今后的索赔;
c、把反投资与亏损分开,寻找比较好的反投资项目,真正的投资,也不必须就真的有亏损;
d、及时收集、整理索赔事件,给业主去索赔信函;
e、在业主内部和社会上寻找适宜的人员,帮我们找到索赔途径;
f、多与大使馆、经参处联系,得到他们理解和支持,让他们给我们出谋献策,寻找适宜机会让他们或者其他领导帮我们解决问题。
从此刻开始到工程结束还有10个月的时光,我将和项目部班子成员一齐,同心同德、任劳任怨,以卧薪尝胆的毅力、背水一战的决心,带领全体员工顽强拼搏、奋力进取,为工程项目的顺利完工做出自我的贡献。
年度项目经理述职报告 篇8
转眼20_年即将过去,本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
年度项目经理述职报告 篇9
20xx年对于工程直属部是十分重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程直属部20xx年的工作情景在以下几个方面进行回顾和总结。
一、人员管理
人员管理工作是我部工作的核心和重点,对xx优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对xx的管理延续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对xx结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,可是在安全方面我们的管理更加缜密严格。
二、成本管理
去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项比较目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情景按周或月进行预算比较,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。工作配比中合理的我们继续坚持,不足的我们会在来年的工作中持续改善,更加合理话。
三、存在问题及改进方式
1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。
2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不一样工种、不一样施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。
总结是一面镜子,经过总结能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
年度项目经理述职报告 篇10
尊敬的各位领导同事们:
XX年的钟声马上到来,下面对一年来的工作学习情况进行汇报,请评议。
我是##工程项目经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责项目的工期,质量,安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
##工程是公司在建的最大的单体工程,我作为项目负责人面对重重困难,施工迎难而上,克服了等诸多困难施工进度按项目部制定计划完成。
1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。
通过##工程两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员,将安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省级文明工地的称号。质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,设立了专职质检员,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。主体施工阶段达到六天一层的速度。
3、文明工地建设
继续加强现场文明施工管理,专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
4、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
5、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。
分析其原因
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)面对的业主比较苛刻,项目管理需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
年度项目经理述职报告 篇11
20xx年度,工分院进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作,在这里,主要就我担任自强水电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。
一、项目生产组织工作
对凭证严格把关,杜绝因附件等原始票据不详、审核不严而造成核算错误。将每月财务资料按要求分类装订存放。
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
20xx年度,项目部主要完成的设计任务有:
3月份,完成了《自强水电站厂房补勘报告》;
4月份,根据补勘报告和水利厅专家意见,完成了《自强水电站厂房处理专题设计报告》(审定本);
5月份,我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报,其后,水利厅回文批复并同意;
6月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;
6月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;
11月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持"工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责"的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己"堂堂正正做人,踏踏实实做事",要在职工中树立一个良好的干部形象。
C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;
二、项目日常管理工作
对内,本年度自强项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。
在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足千元,专业费用公开透明,做到自己安心、兄弟们放心。
对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。
B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2000元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259、8元;
20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
三、学习
20xx年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。9月份,通过了注册安全师考试,11月份,通过了全国gct考试,顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。
四、不足之处及以后努力的方向
在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改进。
1、由于本人个性的原因,容易激动,口无遮拦,下一步将努力提高个人修养,控制自己的情绪,说话做到有理有节;
2、工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;
3、工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改进工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
这支营销队伍,虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。
最后,请允许我代表自强项目部,对长期以来对自强项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,自强项目部一定会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的`全部使命。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
述职报告(经典11篇)
俗话说,不打无准备之仗。在平日里的学习中,幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料一般指生产、生活中阅读,学习,参考必需的东西。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。所以,你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢?以下内容是小编特地整理的“述职报告(经典11篇)”,还请多多关注我们网站!
述职报告 篇1
尊敬老师、各位干部、同事:
本学期,在本部门开展的各项工作中,得到了老师和各位同事的关心与支持,在此,衷心的感谢你们!
本学期的卫生工作进入了尾声。今年是我们受益匪浅的一年,我系卫生部在本年度工作方面有了长足的进步,现总结如下。
首先,感谢院系领导对我系卫生部工作的支持。在上层建筑的大力扶持之下,我系本学年度的工作才得以取得各种优异的成绩。我系卫生部服从上级指示,在一学年里多次协助院卫生部,以及系学生会其他部门进行了多种多样的卫生工作。丰富了经历,并提高了工作水平。
第二,在常规卫生工作方面,在延续继承上一个学期的工作经验条件下,我系进行了建设性的改革。本年度院卫生部分划的环境卫生区是教学楼及过道,本区域易清洁难保持,开始在工作上有较大的困扰,但是,在我部的集体智慧和共同努力下,我系卫生区清洁逐渐形成了以班为单位扫除的清洁体系,用签到评比的方式,将个人量化班级量化与卫生工作挂钩,最大程度保持了校园的环境整洁,为我院学生提供舒适的学习生活环境尽了职责。另外,在班级卫生方面,我系卫生部做到了“日行一检”的当日量化公开制度,有效地将班级卫生工作向前推进了一个层次。综上,本年度的常规工作可谓游刃有余,成绩显著。
第三,大型活动的协调组织辅助能力增强。我系卫生部在本学年度曾辅助院系的各项大型活动进行了后勤清洁工作,在这些大型活动卫生工作的组织筹划中,我部渐渐积累了许多宝贵的经验。在应对大型活动的策略上有了明显的长进,管理体系也日益完善。这对我们今后各项工作的开展有着强有力的积极影响。能力的增强,使我们有信心和信念让我系卫生工作力争上游,出类拔萃。
另外,我系卫生部还在本学年度进行了内部分工等方面的改革,各项活动及工作的开展磨砺了我部坚强的意志品质和奋勇争先的工作态度,使卫生工作在学生工作中起到了积极的带头作用。
在此总结。我部将在今后的工作中继续秉承上级的指导与指示,继承经验,推陈出新,改革工作中不足的方面,让我系的工作真正在出类拔萃的基础上更上一层台阶,为我校的卫生工作增光添彩!
述职报告 篇2
九月仿佛在昨天,回首一探不知不觉我来到安分四公司也快两个月了。
在这两个月中我先去了滇池湖岸花园后又回到世博生态城-低碳中心,这短短的两个月既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸取。在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于以后更好更高效的完成水电技术工作。
在项目上,我作为一见习水电工长主要跟徐经理和刘孟云,彭顺国,邵宗建负责世博生态城-低碳中心项目的水电安装工程。我刚到公司后就接到项目领导的指示到湖岸花园项目进行进度突击工作。在突击过程中体会了工作的艰辛与工作失误后的后果,并以此为戒。
在此,我从以下几个方面进行总结:
一.事前控制
凡事预则立,不预则废。
我到湖岸花园项目后就安排为56-58栋的栋号工长,在进场前我就详细查看所需要施工的有关图纸及相关技术资料,并向所属班组下发技术交底与安全交底。回到世博生态城-低碳中心项目后因工程刚开工需向公司上报材料总计划。我在技术负责人的带领下进行材料的计算及图纸会审工作。在算量过程中,我认真审核图纸资料是否齐全,标准尺寸有无矛盾错误,供图计划是否满足组织施工的要求及所采取的保证措施是否得当,设计采用的有关数据及资料是否与施工条件相适应。
二.事中控制
人是质量的创造者,安全是创造的前提。
在进度突击过程中,因施工楼房内楼梯未设置安全防护网,为了提高施工人员的安全意识,我经常给班组长提出口头或书面的安全技术措施。在注重安全的情况下大力推进施工进度,并对质量进行严格把关,当遇到不懂的问题时,不蛮干,不乱指挥。及时与技术负责人联系,并请教具体做法与施工工艺,做到工序交接有检查、质量预控有对策、技术措施有交底、质量处理有复查、成品保护有措施。
三.事后控制
质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制与成本控制的基础与依据。
再施工完成后,我及时对已施工完成的工作进行全面的复查,并做好记录。对进行施工的人数做好统计与复核。并监督工人下班后收拾用剩、多拿的材料,并及时送往材料库堆放。
在这段时间里我最大的收获是:
1、理论联系了现实。
2、前期的工作是后期的保障。
3、强化了解决施工中突发问题的能力在这段时间里我工作中最大不足:1、对班组的管理力度不够。2、不懂得技术问题太多。3、处理问题的方法不够全面。
今后的工作安排:
通过总结这段时间的工作,我找出了许多工作中的不足。在以后的工作中我会加以改正,同时需要多看书来提高自己的技术水平,并多向前辈们请教,让自己两年能真正成为内行。
述职报告 篇3
(五)绩效管理有序开展。
我局把绩效管理工作作为“提质增效、科学管理、依法治税、优化服务”的总抓手,积极开展绩效管理工作。制定了县局3.0版绩效考核管理办法和考评指标,每月在局务会中对市局指标考评情况进行说明,争取做到日常监控不扣分、亮点工作多加分,并将考核结果与科室、分局年终评先评优相结合,确保绩效管理工作落实到位。
二、党风廉政建设工作
(一)认真落实党风廉政建设责任制
签订目标责任书和勤政廉政承诺书,坚持季度分析、半年督导和领导班子成员带队考核的工作机制,确保反腐倡廉工作落实到位。
(二)加强廉政监督,促进领导干部廉洁自律
加强对领导班子和领导干部的监督,采取多种形式开展节日廉政教育,遏制“节日病”发生。严格执行“廉政灶”制度,认真开展厉行节约工作,“三公经费”支出比上年明显下降20xx年 红十字会工作总结20xx年 红十字会工作总结。
(三)大力开展廉政教育,营造浓厚廉政氛围
与县检察院联合举办预防职务犯罪讲座、召开税检廉政座谈会。坚持廉政知识一月一考,组织干部观看警示教育主题片;全员进行廉政宣誓;认真落实“三会两课”制度,主要领导讲廉政课,纪检组长做反腐倡廉形势报告,召开廉政恳谈会。
(五)正风肃纪,深入开展系列作风整顿活动
全面开展思想作风纪律整顿活动20xx年 红十字会工作总结文章20xx年 。组织党组中心组专题学习2次,撰写学习心得70余篇,并择优张贴展示。组织全体人员收看廉政戏剧《廉吏郑板桥》、开展“爱岗敬业乐奉献真诚服务勇担当”和《工作人员公约》承诺签字活动、进行“国税敬业誓词”宣誓、举行知识测试、邀请市委党校教师开展爱岗敬业讲座、邀请县纪委领导开展反腐倡廉形势教育专题讲座等措施,营造浓厚的活动氛围。全体职工认真开展自查,撰写对照检查报告92篇,累计查找问题276条,真正做到了将存在的问题查深、查透
开展“回头看”活动。
县局党组召开专题会议查摆剖析问题,班子成员带头撰写自查报告7篇,各单位17篇,查摆问题50余条20xx年 红十字会工作总结工作总结。局领导带队每周开展不定时作风纪律检查并将全局实名通报4期,加强了作风纪律建设,“回头看”活动初见成效。
开展“排雷行动”。
动员各单位进行自查,共撰写风险点排查报告17篇,县局班子成员深入分管科室及联系点分局排查风险,全局累计排查组织收入、税收执法、纳税服务、廉政建设等六个方面的风险点28项,并拟定措施加强整改,进一步降低了工作风险。
述职报告 篇4
回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的四、五、六年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。
一、政治思想方面:
我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的公开课活动,在多媒体共授课2次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与胡老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。
三、继续教育学习方面。
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。
四、组长工作。
见综合组工作总结。
五、荣誉
《兴趣是轻负担高质量课堂教学的良药的课例研究》获金华市二等奖。《小学英语写字教学浅谈》经兰溪已经送金华评审。《农村小学英语口语学习环境的创设的研究》的课题已在金华市立项。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
述职报告 篇5
今天,我这一年的六年级英语教学工作告一段落了。初上工作岗位,没有实践经验,以前学的理论知识无法很好地融入教学中,工作一直在摸索中前进着。随着教学时间的推移和学生的实际情况,教学方法也在不断地改善,一直在力求找到一个适合我们学生的教学方法。可结果如何,还要等到成绩出来才知晓。这一年的工作有失有得,现在先自我总结,希望可以在以后的工作中借鉴经验。
一、认真备课。
由于缺乏教学经验,为了避免课堂上出现不必要的麻烦,这一年来我努力备好每一节课。课前认真研读课本和教学参考书,抓住本节课的重点内容和难点内容。借鉴名师的优秀教学方法,并且和我们学生的实际情况结合起来做以合理的调整。
二、上好每一节课。
英语是一门很难引起小学生学习兴趣的科目,学生一旦有了学习兴趣就会有很大的进步。由于年龄特点,学生无法从根本上了解这门课的重要性,因此只能借助一些其他的方法,比如:设置课堂情境,游戏教学,英语歌曲等外部驱动力。所以导课就显得尤其重要。课外时间有限,因此尽量在课堂上完成学习任务。学生尽量在课堂上掌握四会单词,会读能理解课文,尽量在课堂上多多运用重点句型理解本单元句型使用的具体情境。
三、课外批改好每一份作业。
小学阶段对英语的要求不是很高,课外作业也多是一些书写类的。我努力通过作业去发现课堂教学留下的不足之处。很多学生在低年级时没有注意养成良好的书写习惯,在这一年的教学中我一直注意去改善这么情况,帮助他们形成良好的书写习惯和学习习惯。
四、渗透学习方法,注意小升初的过渡。
由于六年级的学生面临着小升初的考试,因此不能在像低年级那样只是会读会写每个单元的那几个单词会课文就万事大吉。在教学过程中,我注意培养他们良好的学习习惯,慢慢渗透一些适合英语这个学科的学习方法,慢慢渗透一些英语的简单语法,英汉不同的文化氛围造成的不同用法等。以免他们突然进入初中的学习不适应。
五、做好毕业复习。
六年级下册的内容上完之后,我们就进入了毕业复习阶段。通过在网上学习以及这么多年自己的学习经验,我打算采取三步复习法。第一步将五年级和六年级四册书每一个单元逐步复习了一遍,包括单词、句子、应用等。第二步,再用一个周的时间,从单词和情境句型两个方面予以复习。单词从不同的词性以及每一种词性的不同形式用法两个方面进行的。句型主要是从具体的应用情境总结了进20个重点的情境句型。第三步,找了历年期末考试的试题,学生测验并且进行讲评。
六、做好教学工作的同时不忘师德师风。
这一年来我公平的对待每一位学生,基础好的学生我就努力提升他们的水平,除了课本要求的必须完成的学习任务,适当加强一点学习难度。基础稍微差一些的学生,就要求他们完成基本的学习任务,避免胡子眉毛一把抓。通过最后两次测试证明这样分层次的要求还是有一定效果的,几个平时学的比较好的女孩子成绩非常优秀,能考到良好的人数也明显增加了。对于那些学困生,尽量提高,不做过高要求。我始终记得校长说过的木桶效应,学习实在教不会的,你至少要教会他们做人。
虽然我尽力的完成了这一年的教学工作,但不可否认还是存在一些问题,在以后的教学工作中需要改善:
一、过高的估计了学生的能力和水平。
多年来接受的教育告诉我不能逼着学生学习,要让学生愉快的学习。因此对于学生我没有作出硬性的规定,比如说今天必须把单词写几遍,你如果眼睛看就能看会那你就看吧,如果你写5遍就记住了那就写5遍,5遍记不住就写10遍,可结果是会写的孩子依然每天在写,不会写的孩子一边都懒得写。我过高的估计了学生的学习自觉性。再后来的测试中我才发现竟然还有几个男孩子连26个英文字母的大小写都不会。震惊之外剩下的就是反思了,是我高估了学生的能力。
二、没有充分的照顾到每个孩子。
有几个孩子提前进入青春叛逆期,个性很明显。而我学生工作经验不足,无法很好地转变他们的学习态度、生活态度。面对孩子表现出来的性格弱点,我束手无策。他们这个年龄还有很强的可塑性,如果不及时的予以纠正也许这辈子就定型了。我们这里有很多的住宿生和留守儿童,他们更需要爱和关心,我要做的还很多。
三、自身的业务还不熟练。
这一年在摸索中前进,积累了一定的教学经验,但还是有很大的欠缺。但以后的工作中还有很多方面需要继续学习,比如说学生管理、教学能力,作为教师的基本素养都需要继续学习;简笔画、铅笔字、钢笔字等基本能力还有待提高等等。作为一名刚走上工作岗位的年轻人,我有着对工作的热情,希望通过时间的积淀,我也可以成为一个合格的小学教师!
述职报告 篇6
在过去的20xx年,上半年为响**际公司(业主)5月16日京广改线通车号召,物资部在业务内容上和管理制度上从细处着手,制定并执行了相关管理细则。经过三个月的时间,通过自身调整和部门员工的共同努力,项目部如期完成任务。进入下半年,郑焦正线全面赶工,经过公司及项目部领导的统筹管理和其他部门的积极配合,物资部完成了各项工作和领导交办的各项任务,确保了项目部在本年度生产经营物资的正常供给。现将一年的总结汇报如下:
1、制度管理工作
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照集团公司的物资管理办法为准则,完善并制定了《郑焦城际二分部物资管理办法》等管理细则,并组织班组负责人,制造部相关管理人员学习并贯彻实施,为员工安全生产提供了有效的保证。
2、物资采购供应及机械供应的管理工作
A、采购方面:项目部采购主要分为三个部分:一是甲供物资采购;二是对甲控物资采购;三是项目部自购物资的采购。甲供物资由业主指定供应商供应,材料到场后,物资部门认真核对数量,需做复试的报实验室做实验,试验合格后方能使用;甲控材料由局指挥部供应,材料进场后核对数量,需做复试的复试合格后才允许使用;自购物资由项目部自行采购。在供应商的选择方面,坚持“多家竞争,比价采购,质优价宜”的原则,选择最合适的供应商。由于本年度为施工任务重,普料采购额度偏高。根据项目部日常消耗情况制定合理的采购计划,防止缺材料而影响生产, 保持最低的库存,避免物品积压,占用资金,提高资金周转率。在采购价格控制方面,多了解市场行情,把价格控制到最低。严格执行货比三家,比价采购的采购原则采购,金额额较大的报集团公司,批准后采购,并签订采购合同,建立相应进料台账及发放记录。
B、机械方面:项目部机械分合同机械及临时机械两个方面:上半年京广改线赶工期,项目部多采用临时机械,物资部制定机械临时使用单,机械供应商凭现场开局的临时使用单结算。但因赶工期间组织不到位,造成部分浪费;下半年郑焦正线施工,物资部门吸取上半年经验,采用合同机械与临时机械相结合的方法,现场机械使用得到了一定程度上的控制。
3、台账建立工作
上半年京广改线赶工,因人员不足,施工任务重,未按要求完成低值易耗品台账建立工作,导致部分物资丢失,如:对讲机丢失20台,照明灯丢失6台。下半年郑焦正线施工,物资部充分吸取教训,完善并建立相应台账,并注重低值易耗品发放的可追溯性,物资丢失现象基本解决。
存在的问题及急需解决的问题
1、物资部还有许多做的不足的地方,如下:
A、 对现场主要材料使用的管理工作。大多数时候注重采购,忽略了使用。现场物料的使用,尤其是主要材料的使用,将是物资部成本管控的重要环节。材料的合理使用还将是一项长期的重要工作。
B、 对现场机械的控制没有切实落到实处,合同机械存在只租不管现象,对临时机械的控制未做好,造成机械大量浪费。
2、急需解决的问题:
A、物资部人员流动大,造成管理断层,对物资管理工作造成了极大的不便。
B、加强对各物资人员的学习培训,提高整个物资系统人员业务素质及政治觉悟,以适应市场的需要。掌握市场各种材料和设备价格组成的能力有待提高。
物资部20xx年度工作设想
物资部作为项目部后勤供应及成本控制部门,对整个项目的顺利运行起着至关重要的作用。采购已成为公司成本管控的重要一部分,采购价格合理化、采购过程的程序化、履行合同的人性化将成为我们物资部的一项重要任务。合理规划采购,确保主要物资的满足供应,零星材料及时采购,杜绝停工待料是我们物资部对项目部最好的承诺。
20xx年工作的重点则是:
1、 多渠道的了解材料及机械的市场信息,准确把握市场价格动态,深入掌握各种材料、设备及装备配件的价格组成,根据现场实际生产需要,合理安排采购量。
2、收集和建立设备、材料成本数据台帐,从而进一步控制生产成本。
3、加强现场料具方面的现场管理,继续对物资管理人员进行相关业务知识的培训。
6、继续对项目部各生产项目材料的采购严格把控,现场消耗及时监督检查,控制成本。
新的一年的开始,对于我们物资部的工作即是机遇也是挑战。作为项目部物资管理与供应的职能部门,科学的物资管理体制是部门工作正常运转的保障,我们在借鉴其它企业先进管理经验的基础之上,根据我公司现行物资运行体制,进行多方面探讨,总结经验,查找不足,更好的完成项目部安排的各项任务,百尺杆头,更进一步,为推动20xx年工作提升新层次,在物资管理与供应中创造良好效益而努力。
述职报告 篇7
20xx年,在县委、县政府的领导下,在人大、政协的关心监督下,经贸委系统广大干部职工发挥团结拼搏、锐意进取的精神,围绕目标,坚定信心,狠抓落实,扎实若干,克服了工业生产中遇到的种种困难,较好地完成了各项经济指标。预计全系统全年实现销售收入X.X亿元,同比增长XX%,实现利税XXXX万元,其中利润XXXX万元,完成技改投入X亿元,实现招商引资额XXXX万元,完成入园项目X个。总结全年工作,主要有以下几个特点:
1、骨干企业发展取得新突破。年初,因受我国宏观经济形势的影响,许多工业原材料价格大幅度上涨,企业生产成本急剧上升,但全系统骨干企业仍实现较快增长,支撑作用日益明显。其中:金石机械集团公司的石油钻采设备系列产品的产、销量预计同比分别增长XX%和XX%,预计累计实现产值、销售、利税总额分别为X.XX亿元、X.X亿元和XXXX万元,同比分别增长XX%、XX%和XX%;输油泵公司的输油泵产品的产、销量预计同比分别增长XX%和XX%,提前器产品的产、销量预计分别增长XX%和X%,预计累计实现产值、销售、利税总额分别为X.X亿元、X亿元和XXXX万元,同比分别增长XX%、XX%和X%;铸锻公司的铸件产品的产、销量预计分别增长XX%和XX%,锻件产品的产、销量分别增长XX%和XX%,预计累计实现产值、销售、利税总额分别为XXXX万元、XXXX万元和XXXX万元;金莲纸业公司的卫生纸产品的产、销量预计分别增长X.X%和X%,预计累计实现产值、销售分别为X.X亿元和X亿元,同比分别增长X%和XX%。
2、企业改制取得新成果。为维护社会稳定,今年,我委继续把困难企业改制和职工安置作为一项重中之重工作。一是在年初,制定了《关于推进困难企业改制的意见》,对金荣玻璃、斯德瑞克、服装、塑编等少数困难企业改制,明确分工,明确责任,明确时间。成立三个工作组,由分管领导任组长,具体负责困难企业改制方案的拟定、上报、批复和职工经济补偿金兑付工作。目前已完成斯德瑞克和服装有限公司、塑编厂的改制工作,金荣玻璃公司、服装有限公司的职工补偿金的首付工作均已结束。二是继续抓好原物资贸易系统XX户困难企业的补偿金兑付工作,按照“变现资产,安置职工,招商引资,盘活存量”的思路,实施建材城开发,筹措资金,保证按时兑付,确保社会稳定。
3、重点项目建设取得新进展。今年,我委实施XXXX万元以上项目共有X项,主要包括:县石油机械有限公司井口集输装置项目,汽车零部件有限公司前后桥项目,金莲纸业有限公司节水减污项目和X万吨高档卫生纸项目,神华药业有限公司GMP改造项目,高中压阀门公司金石阀业泥浆阀化工项目,依思蔓服装公司依思蔓服装项目,输油泵公司提前器扩改项目。目前,石油机械有限公司井口集输装置项目已竣工;汽车零部件公司年产X万根车桥项目已投入XXX万元,春兰集团投资的设备清单到位,总额达XXXX万元,金莲纸业有限公司节水减污项目已列入国债项目,目前项目环境影响评估已通过省级论证;神华药业公司GMP改造工程,X月X日已一次性通过国家委托省药管部门的验收,生产线已全面启动生产,该项目实际完成投资XXXX万元;高中压阀门公司金石阀业泥浆阀化工项目,已搬迁投产;输油泵公司提前器扩改项目正进行方案调整;依思蔓服装项目已开始施工。同时,对重点项目积极向上争取政策扶持,已向省审报的技改贴息项目X项,其中金莲纸业公司的全木浆纸贴息XX万元已到位;向市审报的技改贴息项目X项,审报贴息资金达XXX万元,向省市报重点企业新增长点贴息企业X户。
4、招商引资取得新成效。针对今年招商引资工作,我们实行全员发动,全面出击,做到各个企业都有任务,各个科室都有目标。做到任务明确,服务到位,奖惩到位。在全系统广大干部职工的共同努力下,预计全年实现招商引资XXXX万元。现投资XXXX万元的江苏龙盘环保设备有限公司已落户县工业园;铸锻公司投资XXXX万元的XXXX吨液压快锻项目、车桥公司与春兰集团合作投资XXXX万元的车桥项目都已举行了开工仪式;江苏金加钻采设备有限公司投入XXXX万元已落户工业园;常州客商投入XXXX万元的建材城已开发。
述职报告 篇8
转眼间我到xx公司已经一年了,感觉日子过得挺快的,通过这一年的工作,我很庆幸自己当初选择这里并能够来到这里。也非常感谢领导可以给我这个机会在这个集体中工作和成长。一年中,我结识了很多良师益友,也积累了很多经验和教训。现将这一年的工作和学习情况总结如下:
一、工作心得
1、举一反三,将繁杂变简单。xx项目的测试是我来到xx接到的第一个测试项目,作为一个测试工程师,能够在一个筹备已久的项目即将上线的关键的时刻参与其中,这让我感觉很兴奋也很期待。由于要进行多版本的并发测试,经常在测试的过程中,大脑在几个版本中进行切换,要记住每个版本发生问题的操作步骤,并找到问题发生的规律,每天对问题进行归纳总结。这个是我在之前的工作中没有遇到过的情况,刚开始的一两天我会觉得大脑有点混乱,但当项目测下来一两天后,自己在工作之余慢慢的回顾一天的工作,总结自己一天中工作的得失,自己理清了思路,找到面对这些问题的解决办法,渐渐的测试工作顺畅起来,不但可以兼顾多终端的测试,举一反三,还可以在这个过程中使各终端的测试工作进行融合交互,反而使测试覆盖面更全,测试工作更深入;
2、良师益友,将工作进行到底。任何一个项目的完成都是一个集体的结晶,良好的团队合作可以让工作事半功倍。作为一名测试工程师,沟通能力非常重要,在提出问题、分析问题到解决问题的这个过程中,除了要有专业的技能也要与团队中的各个同事进行积极高效的沟通。在xx电子的这两个多月中,虽然项目时间很紧,虽然加班到很晚,但同事之间的配合和相互帮助,让我更快的融入到这个项目的工作中及这个团体的工作氛围中;
3、寓“学”于“work”,将学习与工作相结合。作为一个工作经验刚满一年的新员工,我知道自己需要学习的知识很多。在XX公司的这两个多月中,我学到了很多技术上操作上的知识。Linux系统、自动化测试等等都需要我不断的去研究去摸索。同时作为一个测试工程师,对于质量和进度的控制也是必不可少的,通过流程控制质量,通过版本控制进度等等,在工作中积累经验,在学习中改进工作。
二、不足及改进
经过一年的工作和学习,我发现,与身边优秀的老师同事相比,我还存在一定的差距。总结有以下几点:
1、由于刚到公司时间不长,对流程及业务不熟悉,造成在分析问题的过程中无从下手。自己希望能够在今后的工作中,多学多问多想多做,尽快熟悉公司的各环节流程及业务。
2、在工作中要更加细心,虽然问题是改不完的,但在初期发现问题解决问题的成本要低很多,只要自己多想点,工作再细点,无论是对公司还是对个人都是一件百利而无一害的事。
三、一点建议
希望今后能够进一步完善项目运行过程中的各个环节,控制各个环节的项目质量。
述职报告 篇9
一转眼来到这个大集体已经整整两个年头,真切的让我感受到荣耀感与归属感。
今年在公司领导的正确领导及公司信息化建设的高度重视下,经过不懈努力,公司信息化工作取得了明显的成效。
现将xxxx年IT工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一)增加服务器,为各部门提供了更加强大、更稳定的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于xxxx年5月购进新款浪潮英信服务器,替换以前老款以普通办公PC搭建的工作服务器,新款服务器作用于T6用友软件的平台搭建和设计部的文件共享
并于xxxx年8月再次购进一台浪潮英信服务器,用于邮件系统的专属服务器。
并于电信机房托管,保证运行质量。
到xxxx年年底,公司共计拥有服务器3台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(二)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照办公室领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1、每周对公司软件、硬件做全面的维护。
2、每周对公司ERP和域、邮件服务器中的数据做相互交叉备份处理。
3、每周对公司ERP、邮件服务器中的系统数据做备份。
4、每个月23—30号对ERP服务器中的用友财务软件所有财务数据做备份做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(三)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的影响公司各部门顺利工作及危害业务开展的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(四)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司部门领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。
第二部分:工作中的不足
(一)工作缺少组织能力
在xxxx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。
今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(二)软硬件设备不足
1、客户关系管理
客户关系管理(CRM)利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。
2、办公管理
目前公司使用的传统办公方式,传统的管理方式造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生,管理成本、办公费用居高不下。
领导在日常繁忙的工作中,不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理,给许多领导带来了繁重的工作压力。
3、网络运行
全公司目前使用网络的电脑有150多台,速度增长过快,目前路由器只能基本保证网络的运行(荷载180台),考虑更换专业的企业路由器以保证网络流畅运行和流量数据监管。
4、行为管理系统
考虑增加行为管理系统,杜绝安全隐患、屏蔽不良网站、保障工作效率、合理利用带宽、防止机密外泄。
5、服务器安全备份
至xxxx年底,公司共有服务器三台(域、邮件、ERP),服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统工程。
当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器ERP上,还装有腾讯通服务端、企划共享服务端、生产共享服务端。
公司同事的全部日常网络办公全部集中在这台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
6、 网络安全
随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。
公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(邮件系统、T6用友ERP软件系统),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了免费的网络安全套装,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。
但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
第三部分:xxxx年IT信息管理工作的思路及工作目标
(一)增强服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(二)提高服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。
将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。
(三)建立完整的IT资料
按照部门领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址等信息,建立完整的网络信息资料库。
第四部分:总结
在xxxx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献
感谢这一年的辛苦,让我在成长的道路上积攒不可或缺的阅历,感谢这一年领导的重视与栽培,这是全部汗水当之无愧的奖赏,也要感谢这一年的不如愿,这必将是下年加倍努力的理由。
也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
述职报告 篇10
20xx年度新区支行的工作,是在上级人民银行、银监部门和总行的正确领导下、在总行各职能部门的协同共同下、在新区支行全体员工的配合尽力下,人人齐心协力为全面完成各项工作任尽心竭力。
一、取得的造诣
截止20xx年12月31日新区支行存款余额达XX万元,频年初余额XX万元净增了XX万元,完成总行下达全年存款净增任务XX万的XX%;全年共计发放贷款XX万元、收回XX万元,贷款余额XX万元,频年初余额XX万元净增了XX万元,完成总行下达全年贷款净增任务XX万的XX%;贷款客户数达XX户,较年初XX户新增XX户,完成总行下达全年新增贷款客户数净增任务XX户的XX%;贷款利息收入XX万元,剔除小额贴息贷款后收息率为XX%;手续费及佣金收入XX万元;无不良贷款;存量手机银行客户XX户,个人网银客户XX户,企业网银客户XX户;在其它稽核指标上也圆满完成了上级下达的任务。
二、步伐和措施
(一)早计划、早落实、实营销、匆匆成长。
1、真抓实干、狠抓落实。年初把我行就把总行下达的各项任务指标进行层层落实,把任务分配到组、到人,把各项具体工作全面进行部署,做到各人有事做、事事有人做,各人明白本身该做什么、任务是若干、该如何去做。
2、牢靠理念、做实营销。在省总行提倡的“各人当司理、个个会营销”的营销理念指引下,新区支行全体干部职工认真领悟“理念”精神,把“行兴我荣、行衰我耻”作为做好工作的出发点,以“本行靠我成长、我靠本行来生存”思想看念来左右本身,明白本身所做工作是为本身做,真正做到以行为家。从而在工作中积极尽力,各人争当营销能手,尽心努力,使新区支行工作获得了新突破。
3、以快为本做好贷款营销工作。新区支行地处城区,贷款业务竞争也相当激烈,各家银行都在争夺好的客户资源。其他银行固然有贷款利率上的优势但他们在审批环节上速度相对较慢,所以我们就抓住这一弱点,充分应用审批光阴上的优势以快取胜。新区支行固然信贷工作凉垠,但贷款从不积压,为了做好贷款查询访问、检察、贷后反省工作,信贷人员放弃了许多休息光阴,从而使贷款工作在今年整体经济不景气的环境下有了很大突破。
4、做好鼓吹、匆匆进中间业务快速成长。在营销存、贷款的同时注重其它中间业务。比如客户来贷款时要求把网上银行、手机银行开通,并针对一些信用好、资金周转大、有贷记卡需求的客户把贷记卡、POS机的营销工作掺和进去一并营销,使我社的中间业务也得了较快成长。
(二)花鼎力气做好办事创优工作
1、营业网点依照省联社统一、规范的形象标准设置社标、社名、社徽、门楣等形象标识。
2、营业厅内各种单据、凭证、看法薄(看法箱)摆放划一无缺,鼓吹资料张贴有序,鼓吹内容相符要求规定。
3、利率、收费标准等公示牌显示精确、正常。
4、员工工作台清洁整洁,各类印章、凭证等放置划一有序。
5、举止大方礼貌、亲和友善、开展微笑办事;接待客户用语文明、贴切、表达清楚,做到来有迎声、问有答声、走有送声。
6、坚持晨会,并没天演习办事礼仪,我行以快捷、高效、微笑的办事在日常工作中多次受到客户的好评,全年零投诉。
(三)下大功夫、管好贷款
1、做好贷款的受理和查询访问工作。我行固然信贷工作凉垠,但在我社申请贷款的客户都相当满意我们的办事。为了不让客户久等,信贷人员牺牲了个人的许多休息光阴,每星期休息一天都感觉奢侈。并且每笔贷款查询访问都相当详细,把好贷款的查询访问关。
2、做好贷款的检察工作。贷款的检察工作我们严格执行审、贷分离制度,贷款由信贷人员和主任查询访问后交给自力检察人按制度进行严格,相符条件的审批后实时发放,从不积压。
3、认真进行贷后反省。贷款发放后我们时时对贷款的使用进行阴郁查询访问,有时通过贷户身边的朋友对贷款的经营环境进行了解,有时直接对贷户进行走访,颠末明查暗访我行信贷人员对贷款客户环境都对照了解。对信贷资产质量进步有了绝对包管。所放贷款若有不良趋势,积极化解,截止20xx年,不良贷款余额为0。
三、积极尽力扎实做好升级达标工作。
一年来,在总行的组织领导下,我行积极共同,按管帐升级达标的标准严格执行。
1、 按要求合理设置管帐机构人员、明确管帐工作职责。
述职报告 篇11
20xx年是全面推进依法治国的启动年,县交通运输局依法工作在县委县政府xx县依法行政工作领导小组的正确领导下,以建设法治交通为目标,以推行行政执法责任制为抓手,规范执法行为,强化执法监督,取得了一定成效。现将有关工作总结如下:
一、加强依法行政组织领导
(一)制定计划,部署工作。制定了《县交通运输局20xx年法制工作要点》、《县交通运输局20xx年法治建设工作计划》、《县政务服务中心交通运输局窗口服务工作制度(试行)》。以建设法治交通为目标,规范执法行为、执法站所形象建设、制度建设及执法评议考核等工作。
(二)健全组织,强化领导。我局成立了以局长xx为组长、局纪检组长xx为副组长的依法行政领导小组,全年学习不少于6次,重点学习了《行政强制法》、《道路运输条例》、《湖北省治理货物运输车辆超限超载条例》等法律规章。
(三)注重发挥法制机构参谋、助手作用。县交通运输局健全了法制工作机构,局机关成立了行政审批股,负责全县交通运输行业的法制建设、行政执法、行政复议、行政诉讼等工作;局属各具有行政执法职能的单位负责本单位具体执法工作。县交通运输局聘请了县司法局张震律师作为常年法律顾问,对我局行政执法工作进行全方面的指导,规范我们的执法程序,大大提高了执法人员的素质和业务水平,提供法律咨询,办理相关案件。
二、推进依法科学民主决策
(一)健全科学决策机制。为促进交通事业健康发展,我局建立健全了公众参与、专家论证与行政机关决定相结合的科学决策机制,凡涉及民生、改革等重大事项或起草重要规范性文件,均按照依法科学、民主决策的程序做好相关工作,确保决策依法依规。
(二)重大决策事项开展合法性审查。为提高决策工作合法性、科学性,我局所有重大决策事项均开展依法审查。如我局代表县政府拟定《县出租汽车客运管理办法》、《县出租汽车经营权管理办法》等,先后召开专家论证会、企业座谈会,积极稳妥地推进各项工作的开展。
三、规范行政执法行为
(一)创建依法行政示范单位。县运管所运政人员以学习贯彻交通行政执法规范为契机,积极开展争创全省一站式服务文明示范窗口活动,认真推行了“笑脸迎人,真诚待人,热情帮人”的亲民服务举措,严格执行了着装、普通话服务制度,积极落实了首问责任制、首办限时制、领导接待日和24小时投诉值班等制度;对办事依据、许可程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、办事时限、收费标准等利用电子显示屏进行每天滚动公示;充分发挥道路运输行业短信群发平台的服务功能,及时为社会群众及运输从业者提供安全行车、许可公示、应急预警、年审检测、温馨提醒等便利服务信息。
依法查处客运、旅游车辆超速行驶、超员、驾驶人疲劳驾驶等严重交通违法行为;进一步强化长途客运车辆驾驶人强制休息点的工作制度,严格落实gps卫星定位系统监管、长途客运车辆“双司机”以及连续驾驶不超过4小时等规定,切实做到安全责任到人,制度落实到位。今年以来,县运输管理所对违法运输业主警告七起、责令停产停业95起、暂扣车、证照217台(次)。十月份,对出租车行业反映强烈的黑车进行了打击。在突击执法行动中,查扣城区43台“黑的士”,较好地打击了出租车行业的“黑车”现象,使的出租车行业向好的方向发展。
(二)提升行政审批服务效率。认真落实“三集中、三到位”要求,设置交通运输行政审批服务窗口,交通系统运管、公路、出租车、行政许可项目全部进驻县政务中心。
(三)推进车辆非法超限超载治理。深入开展货车超限超载和出租车、公交车规范营运专项整治活动。7月中旬,按照xx市政府办公室关于印发《xx市道路交通安全专项整治工作方案》的通知(孝感政办函[20xx]37号)精神,县交通运输局成立以局长刘海华同志任组长、局属有关单位主要负责人为成员的整治工作领导小组,领导小组下设三个专班,即治理货运车辆超限超载专班、规范出租车营运专班、规范公交车营运专班,通过近三个月的联合整治,活动取得阶段性成果。一是由县交警、治安警、交通路政、和质监部门组成的联合治理货运车辆超限超载专班,共计检测货运车辆6973台次。其中黄土线超限超载检测站实行“三班倒”工作机制,共检查货运车辆6802台次,卸货转运12台,卸货73.9吨,查处违规超限超载、遗漏抛洒货车255台,扣分24分,经济处罚3.5万余元;城区黄土岗、河口流动检查点共检查货运车辆171台次,卸货转运16吨,罚款5050元,路面超限超载率降低到了3%以下。
四、强化对依法行政的监督
(一)加强行政复议与应诉工作。健全了局行政复议工作领导小组,设立交通运输局行政复议工作办公室(设在局行政审批股),具体负责办理全局行政复议事务。办理重大处罚案件,实施按程序报批和集体研究决定,大力推行查处分离制、罚缴分离制和责任追究制。
(二)开展行政执法评议考核工作。开展交通运输行政执法目标考核。按照局党委要求,对县公路局、县运管所等单位进行考核,平均分91分。先后接受省市县行政执法评议和治超工作领导小组的检查。通过检查,上级部门和领导对我局行政执法工作给予了肯定。
(三)强化交通执法监督检查。定期不定期地组织开展执法监督检查工作,重点检查交通行政执法单位行政执法工作开展情况、行政许可有关内容公示公开情况、路检路查人员上路执法规范情况,对检查中发现的问题及时向被检单位进行反馈。发现问题,当场纠正,不能当场整改的问题,明确目标,落实责任,限期进行整改。
五、开展法制宣传教育培训
交通行政执法代表着交通的窗口、形象。为了达到“内强素质、外树形象”的目标,我局加强对执法人员进行素质教育,积极组织执法人员开展执法行为规范培训,使执法人员的精神面貌焕然一新。今年6月份,县交通运输局组织交管、运政、路政的全体行政执法人员,共86人进行了“交通行政执法培训活动”,局常年法律顾问张震同志对交通行政执法和执法技巧进行了详细的讲解。
结合“五五普法”和“12.4法制日”,大张旗鼓地开展交通法律、法规、规章的宣传教育活动。五月份,在省道宋长线、大天线、黄土线,县道大界线、悟宣线等线路安全防护墙上喷写《公路法》宣传标语30余条。在九月份开始的流动治超期间,悬挂治超宣传横幅20幅,张贴政府通告150张,发放治超资料500份,《致运输业主、司机朋友的一封公开信》1000份,出动宣传车20台(次),取得了良好的宣传效果和社会效果。
我局还利用“12.4”法制宣传日这一平台,大力宣传交通运输法律知识。通过印发宣传单、制作宣传展板、播放专题片等形式,直接向社会群众宣传。同时,组织运管、路政等执法人员,上街设立法制宣传台,当场解答群众询问,宣传相关交通法规。
六、存在的问题和下一步工作打算
我局依法行政工作虽然取得了一定成绩,但与上级部门的要求还有差距,不能完全适应交通执法工作的需要,还需要在服务意识、执法水平、执法风纪等方面进一步强化和提高。当前执法工作中还存在一些问题:一是交通行政处罚案卷制作水平尚待提高,存在卷宗证据较为简单、文书记载不全面等问题。二是学习培训需要进一步加强,业务培训与实际工作有脱节现象,针对性不够。三是“三严三实”为主题的作风建设尚需要进一步加强,行政执法的质量和效率还需要进一步提升。在今后的工作中,我局行政执法工作将加大推行执法“四制”工作力度,提高公正执法、文明执法水平,为建设一个依法治交、文明和谐交通再立新功。