水产委托经营述职报告

水产委托经营述职报告。

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水产委托经营述职报告(篇1)

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司水产委托经营项目的负责人，今天非常荣幸能够在这里向各位领导和同事汇报我们项目的工作情况和成绩。

一、项目概况

水产委托经营项目是我司根据市场需求和发展战略而成立的，旨在通过委托合作的方式来扩大公司在水产业的市场份额并提高盈利能力。项目的实施范围主要包括水产品养殖、捕捞、运输、加工、销售等环节的全程委托经营，涉及海鲜、淡水鱼类等多个品种。

二、工作情况

自项目启动以来，我们始终坚持以市场需求为导向，以提升服务质量和产品品质为目标，取得了以下一系列的成绩：

1. 市场拓展：我们积极寻找优质资源供应商，与多家水产养殖基地和捕捞团队建立了长期合作关系。通过与合作伙伴的共同努力，我们的产品线日益完善，市场份额逐渐扩大。

2. 品质管理：我们建立了严格的品质管理体系，制定了相应的标准和流程，实施了全程监控，确保产品在养殖和加工过程中符合食品安全和质量要求。同时，我们还积极参与相关国际和行业标准的制定和更新。

3. 营销推广：我们在市场推广方面进行了大量的工作，通过参加各类展览会、商业洽谈会以及线上渠道推广，加大了产品的曝光度。同时，我们也加强了与酒店、餐饮企业和电商平台的合作，拓宽了产品销售渠道。

4. 资金管理：我们合理规划项目资金，精细制定预算，并严格控制成本。在资金使用过程中，我们建立了详细的账务管理系统，强化了预算执行和资金监控，确保了项目的经济效益。

5. 团队建设：我们注重团队的建设和培养，通过定期开展培训、知识分享和团队建设活动，提升员工的专业素养和团队协作能力。同时，我们也注重员工的关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，有效地提高了团队的凝聚力和士气。

三、未来计划

未来，我们将继续致力于项目的发展和市场拓展，力争在水产委托经营领域取得更大的突破和进展。

1. 加强产品质量控制：通过更加严格的品质管理和技术改进，提高产品的质量和口感，确保产品的持续竞争力。

2. 拓宽市场渠道：继续加强与合作伙伴的合作，进一步开拓国内和国际市场，提高产品的知名度和市场份额。

3. 创新营销方式：结合互联网和智能技术的发展，开发新的营销推广方式，提升品牌形象和产品认知度。

4. 加强团队建设：继续加强员工培训和团队建设，激发员工的创造力和团队合作精神，推动项目稳健发展。

四、总结

通过一段时间的努力，我们的水产委托经营项目逐渐取得了良好的成绩和口碑。感谢领导和各位同事对我们项目的支持和信任。未来，我们将继续努力，以更高的目标、更大的信心，打造出更加繁荣、可持续发展的水产委托经营项目！

谢谢大家！

水产委托经营述职报告(篇2)

水产委托经营述职报告

尊敬的领导和各位专家：

我是某水产公司委托经营项目的负责人，在此向领导和专家汇报我们公司的运营情况和取得的成绩。

一、项目介绍

本项目是某水产公司与一家渔业养殖企业联手合作，共同经营一个渔业养殖基地。该基地位于江南水乡，占地面积50余亩，地理位置优越，水质清澈，物种丰富。我们公司主要负责养殖和销售任务，而渔业养殖企业则全力生产保障工作和技术支持。

二、经营情况

1. 孵化

我们公司在孵化方面取得了显著的成绩。我们利用现代科技，运用最新的鱼苗孵化方法，确保了鱼苗的质量和数量。我们在这方面经验丰富，也不断探索创新，使用养殖设备和技术氧化灌水，在确保鱼苗生长环境适宜的情况下，提高了鱼苗的存活率。

2. 养殖

我们在养殖方面采用了先进的生产技术，并且进行严格的管理，确保水产安全和环保要求。我们对养殖环境进行仔细的调查和评估，制定了科学合理的养殖计划，严格遵循养殖标准，同时积极开展科技创新、改进养殖技术，提高了产出效益和质量。

3. 销售

我们公司还注重拓展市场，在养殖农产品的销售方面我们采用了线上线下双渠道模式，既开通了网上商城、也与当地的商超大卖场合作，开展超市展销活动。我们还通过下游合作，为我们的渔业养殖企业供应优质鱼苗，形成了完善的供应链。

三、业绩评估

我们的操作团队凭着一流的技术和管理水平，养殖基地的产出持续增长，经济效益稳步提升。在过去的一年里，我们的产值从最初的几百万元到达了数千万元，实现了逐年上涨。除此之外，我们公司协调配合了渔业养殖企业，共同实现了水产资源和环境的持续提高。

四、反思与展望

我们深刻认识到，在这个养殖项目中我们卯足了劲，全力以赴，才赢得了不错的成绩。但我们仍需持续努力，加强团队建设、加强技术创新、加大投入、深度挖掘市场潜力，以更好的成绩回报领导和专家对我们项目的支持和信赖。

未来，我们将继续运用科学技术手段，不断推进项目提质增效和节能降耗。在不断探索创新的同时，加强养殖环境和水源治理，更好地保护生态环境，为实现可持续发展注入新的动力。

以上就是我所负责水产委托经营项目的相关情况，谢谢各位领导和专家的关注和支持。我们将以更加饱满的热情和营销意识，继续为打造一个更加优质、安全、可靠的水产养殖基地而努力！

水产委托经营述职报告(篇3)

水产委托经营述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！我是XX公司的XX，我担任水产委托经营工作已经一年了，今天我向大家汇报一下在过去一年中的工作情况和成果。

一、工作情况概述

自XX年X月份起，我受委托开始负责水产委托经营工作。首先，我首先制定了针对性的工作计划，明确了工作目标和任务分解。然后，我根据公司的委托协议，与合作伙伴进行了积极的沟通和协商，确保大家对合作细节的理解和认同。在合同签订后，我着手进行市场调研，了解了市场需求和潜在竞争对手的情况。接下来，我策划了一系列的市场推广活动，以提高销售额并确保委托水产品的知名度。

二、销售情况和成果

经过一年的努力，我成功地推广了委托水产品，并取得了一定的销售成果。具体表现如下：

1. 销售数量：去年，我共销售了XX吨委托水产品，较原计划完成率达到了X%。

2. 销售额：在去年，我共实现了XXXXX元的销售额，较原计划达到X%。

3. 市场份额：通过积极的市场推广和有效的渠道管理，委托水产品在目标市场中的市场份额得到了稳步的提升，市场份额达到了X%。

三、市场推广与品牌建设

在过去的一年中，我注重市场推广和品牌建设，采取了以下几项措施：

1. 多渠道推广：我运用传统媒体、网络媒体以及线下活动等多个渠道，将委托水产品的信息传达给目标消费者。同时，与一些餐饮企业进行了合作，将委托水产品推荐给他们。

2. 发布宣传资料：为了提高委托水产品的知名度和形象，我准备了宣传资料，包括线下海报、宣传册等，用于促进产品销售。

3. 参加行业展会：我积极参加了相关的行业展会，并与潜在合作伙伴进行了沟通与洽谈。通过展会，我与一些经销商和批发商建立了合作关系。

四、问题与建议

在工作过程中，我也遇到了一些问题：

1. 委托水产品的价格对比竞争对手稍高，因此有一些客户选择了其他品牌。对此，我们可以考虑调整价格策略以提升产品的竞争力。

2. 部分经销商反馈委托水产品配送过程存在延误问题，我们需要加强与物流公司的沟通与管理，确保及时准确的配送。

在未来的工作中，我会继续加强对市场的研究与分析，积极拓展客户和渠道资源，提高产品销售额和市场份额。同时，我也将注意与合作伙伴的合作关系维护，以提高委托水产品的品牌形象和市场影响力。

再次感谢各位领导对我工作的支持和关心，我会继续努力，为公司水产委托经营工作做出更大的贡献！

谢谢！

水产委托经营述职报告(篇4)

水产委托经营述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家好！今天我非常荣幸能够在这里向大家作出一份水产委托经营述职报告，介绍我单位过去一年来的工作情况和成果。

一、工作内容

我单位是一家水产委托经营公司，主要负责为水产养殖企业提供生产、销售、物流等一系列服务，并对委托企业的水产产品进行质量把关和抽检等工作。在过去一年中，我们的主要工作内容包括以下几个方面：

1. 健全委托经营协议

我们在过去一年中继续加强了与委托企业之间的联系和合作，制定了更为细致化的委托经营协议，明确了双方的权利和义务，规范了水产产品的运作流程和质量标准，增强了合作的稳定性和可持续性。

2. 引进先进技术和设备

我们积极引进先进的水产养殖技术和设备，针对不同的产品品种和生产环境，优化了生产流程，提高了生产效率和产品的质量。

3. 加强质量把关和抽检

我们在过去一年中加强了对委托企业生产的水产产品的抽检和质量把关工作，确保产品质量符合标准，并积极推动委托企业进行质量提升，提高了产品的市场竞争力。

4. 完善物流配送

我们与合作的物流企业合作，优化了水产产品的物流配送流程，减少了产品运输过程中的损耗和浪费，缩短了产品到达市场的时间，提高了产品的销售效率和利润空间。

二、工作成果

在过去一年中，我们团队的努力得到了期望的回报，主要表现如下：

1. 生产效率提高

我们通过引进先进技术和设备的措施，优化了委托企业的养殖流程和生产效率，在相同的养殖面积和药物使用量的情况下，生产出了更多的水产产品，提高了企业的盈利水平。

2. 产品质量提升

我们加强了对水产产品的质量把关和抽检工作，并及时反馈给委托企业，帮助企业及时调整养殖策略和环境，提高了产品的品质和市场竞争力。

3. 销售效率增加

我们通过和合作物流企业的配合，优化了销售渠道和物流配送流程，缩短了产品到达市场的时间和运输成本，增加了销售的效率和利润空间。

三、存在的问题和对策

尽管我们在过去一年中取得了一定的成果，但是我们也面临着一些挑战和问题：

1. 仍存在质量问题

尽管我们加强了对水产产品的质量把关和抽检，但仍然存在一些品质问题，需要进一步完善和加强我们的质量监测和反馈机制，确保产品的品质符合标准。

2. 与特许经营企业竞争

在市场竞争激烈的情况下，我们也面临着来自特许经营企业的竞争压力，需要探索出更为创新和高效的生产流程和销售渠道。

因此，我们将采取以下对策：

1. 加强品质监测

在质量把关方面，我们将加强委托企业的品质监测，及时反馈和解决质量问题，确保产品的品质符合标准。

2. 拓展销售渠道

在销售方面，我们将积极拓展新的销售渠道和客户群体，提高销售的效率和利润空间，与特许经营企业竞争。

总之，过去一年是我单位工作的重要阶段，我们勇于创新，积极推进工作，不断完善和提升服务品质和效率，在工作内容和工作成果方面都取得了一定的进展。未来，我们将继续保持饱满的工作热情和敬业的工作态度，为委托企业提供更好的服务，为我单位的发展贡献自己的力量！谢谢！

水产委托经营述职报告(篇5)

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是水产委托经营项目的负责人，请允许我向大家汇报过去一段时间的工作。

一、项目概况

水产委托经营项目是我单位与当地渔业公司合作开展的一项水产养殖经营项目，主要涉及鱼类、虾类、贝类等水产养殖。项目由我担任项目经理，负责项目的筹备、实施和管理工作。

二、工作总结

自项目开展以来，我们团队积极开展工作，取得了如下成果：

1. 筹备工作：在项目筹备阶段，我们进行了市场调研、项目规划和经营方案制定等工作。通过与渔业公司的深入协商，确立了项目合作内容和双方责任，制定了详细的工作计划和预算。

2. 鱼类养殖：项目主要包括对鲤鱼、鳜鱼等品种的养殖。我们与专业养殖基地合作，采用科学的养殖技术和管理措施，确保水产物种的健康生长。通过合理的日常管理和环境调控，有效防止鱼类疾病的发生，并达到了预期的产量和质量。

3. 虾类养殖：项目还涉及对虾类的养殖，主要包括对淡水虾、对虾等的种养。我们积极引进了优良品种，并进行了适应性试种，掌握了虾类养殖的关键技术。经过一段时间的试验和调整，虾类的生长状况良好，产量和品质逐渐提高。

4. 贝类养殖：除鱼类和虾类养殖外，我们还推行了贝类养殖项目。这包括对牡蛎、扇贝等贝类的养殖和培育。通过合理的培育环境和科学的养殖方法，贝类的生长状况较好，预期产量和品质正在逐步提高。

5. 经营管理：在项目的经营管理上，我们严格遵守合同约定，确保按照合同要求开展工作。同时，我们注意与渔业公司的沟通合作，及时解决出现的问题，确保项目稳定运行。

三、存在问题

在项目运行过程中，我们也发现了一些问题，例如：

1. 人员培训：由于项目涉及的水产养殖技术较为复杂，需要培训和培养一支技术过硬的人员队伍。目前，仍然需要加强人员的专业培训和技术交流。

2. 设备更新：为了进一步提高项目的效益，我们需要更新和购置一些养殖设备，以适应业务的发展需求。

3. 技术创新：随着科学技术的不断更新，我们需要不断进行技术创新，引进先进的养殖技术和管理方法，提高项目的竞争力和盈利能力。

四、下阶段工作计划

在下一阶段，我们将积极努力解决上述存在的问题，同时开展以下工作：

1. 人员培训：加强人员培训，提高团队成员的专业技能和水平，增强项目的执行力和效益。

2. 设备更新：调研市场，寻找并更新合适的养殖设备，提高项目的生产力和经营效益。

3. 技术创新：与相关科研院校、专家进行合作，引进并应用先进的养殖技术和管理方法，推动项目的可持续发展。

4. 经营拓展：根据市场需求，积极拓展销售渠道，提高产品的市场占有率和品牌知名度。

五、总结

通过我们团队的努力和合作，水产委托经营项目取得了初步成效。我们将牢记领导的关怀和期望，不断完善项目管理，提高项目效益，确保项目的稳定运行和经济效益的最大化。

最后，感谢领导以及各位同事在水产委托经营项目上给予的支持和帮助！谢谢大家！

水产委托经营述职报告(篇6)

水产委托经营述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！今天我向大家汇报我在水产委托经营工作的情况。自去年开始，我担任水产委托经营项目的负责人，并与团队一起努力开展了一系列工作。

一、项目背景

水产委托经营项目是我司与某水产养殖公司合作的一项重要业务。该项目旨在通过委托经营的方式，为水产养殖公司提供专业的管理和运营支持，以实现养殖效益的提升和市场价值的最大化。

二、项目目标

1. 提高养殖效益：通过优化管理流程、提高养殖技术等手段，提高水产养殖公司的生产效率和产品质量，从而提升养殖效益。

2. 扩大市场份额：通过市场调研和营销策略的制定，提升水产产品的市场竞争力，拓展销售渠道，进一步增加企业的市场份额。

三、工作内容

1. 进一步优化管理流程：通过深入了解水产养殖公司的管理状况，发现问题，并提出改进措施，使管理流程更加科学、高效。

2. 加强技术培训和指导：组织养殖专家团队对养殖员工进行培训，提高员工的养殖技术水平，确保养殖工作的顺利进行。

3. 建立市场营销策略：结合市场调研结果，制定营销策略，并积极推广产品，扩大市场份额。

4. 养殖环境改善：通过协调资源、购置设备等方式改善养殖环境，提供更好的生存条件，促进水产的生长发育。

四、成果展示

1. 养殖效益提升：经过一年的努力，我们成功提高了水产养殖公司的养殖效益。由于管理流程的优化和技术水平的提升，公司的产量和利润都有了明显的增长。

2. 市场份额扩大：通过市场调研和营销策略的制定，我们成功拓展了公司的销售渠道，增加了产品的市场份额。

3. 环境改善：我们协调了资源，购置了更先进的设备，并优化了养殖环境。这些改善措施为水产的生长发育提供了更好的生存条件。

五、存在问题及改进措施

1. 管理流程仍有待进一步优化：尽管我们已经对管理流程进行了优化，但在实施过程中，还存在一些问题，需要进一步完善。

2. 市场需求变化快速：市场需求的变化速度非常快，需要我们及时调整营销策略，以适应市场变化。

3. 需要加强团队协作：水产委托经营项目是一个复杂而庞大的项目，需要团队成员之间的密切合作和协调。

六、下一步工作计划

1. 进一步优化管理流程，确保流程科学、高效。

2. 继续加强技术培训和指导，提高养殖员工的技能水平。

3. 持续调研市场变化，及时制定相应的营销策略。

4. 加强团队协作，提高工作效率。

七、结语

通过一年来的努力，水产委托经营项目取得了一定的成绩。在今后的工作中，我们将进一步完善管理流程，加强团队协作，不断优化水产养殖公司的运营情况，为项目的持续发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

以上是我的水产委托经营述职报告，希望能够得到领导的认可和指导。感谢大家的关注！

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委托经营述职报告(推荐10篇)

你知道报告的写作格式吗？平常的工作中，报告十分的重要。优秀的报告能提高自己的工作水平，栏目小编倾心制作了这份“委托经营述职报告”希望给您不一样的体验，如果你认为这个内容值得分享请将它转发给你的朋友圈！

委托经营述职报告 篇1

尊敬的领导：

我是某水产公司的经理，现荣幸向尊敬的领导汇报我所负责的水产经营情况。

一、 经营概况

本公司主要以养殖水产品和销售为主要经营模式，涉及多种水产品如虾、鱼、蟹、贝类等。我们致力于高品质水产产品的生产和销售，以满足客户不断提高的需求。

2019年，我们的销售额达到了400万元，净利润369万元。2020年，虽然受到新冠病毒疫情的影响，销售额略有下降，但仍达到了380万元，净利润326万元。2021年以来，随着经济的复苏和人们对健康饮食的日益关注，我们的销售额和净利润也再次增长。

二、 市场拓展

本公司始终秉承“客户为本”的理念，努力在市场上拓展我们的业务。我们从广告宣传到销售服务，一直致力于保持优质的水平。除了重点开拓本地市场外，我们还将目光投向了全国各地。同时，我们也积极参加相关的水产展会和业内会议，与同行进行交流，增加我们对市场的理解和对竞争对手的洞察力。

三、 生产管理

在生产管理方面，我们一直致力于提高员工的素养和技能水平。我们为员工提供充足的培训和相关的工作经验，使他们熟练掌握养殖和销售流程，并遵循一些优秀管理经验的实施。我们采用先进的养殖技术和生产设备，严格控制产品的质量，并保证产品的安全和卫生，以增加客户和消费者的信任度。

四、 行业互联

本公司一直将行业互联看作非常重要的一部分，我们与同行业企业和政府合作，共同推进水产养殖和销售的发展。同时，我们也积极进行社会责任活动，在保护环境和改善社会的方面做出更多贡献。我们一直在努力提高自己的竞争力和社会形象。

全文共计近1200字，主题为公司的水产经营概况，着重阐述了销售情况、市场拓展、生产管理和行业互联四个方面。我相信，我们公司在未来的发展中，会更加的稳健和有进步。最后，感谢各位领导对我们的支持和关注，欢迎您多提宝贵意见，期待未来的合作。

委托经营述职报告 篇2

说明：本篇文章是以第一人称为视角的述职报告，涉及水产委托经营的相关主题。以下为范文：

尊敬的领导、各位观众：大家好！

我是市水产委托经营企业的一位员工，今天非常荣幸地向大家汇报我们企业今年以来的工作情况。

最近几年，水产养殖行业发展迅速，然而，我国水产品市场上还存在一定数量的不合格商品，这严重影响了消费者的安全和健康。为了提升消费者的质量意识和水产品海外营销能力，我们决定委托经营模式。经过长时间调研和策划，我们在去年成立了一个水产委托经营企业，今年开始正式运营。

前几个月，我们的工作重心在于投资项目开发和营销渠道推广。我们与海外供应商建立稳定的合作关系，清查了所有的鱼塘，并提高了鱼塘的生产力，现在所有的鱼塘产量明显上升。同时，我们还增加了各种渠道的营销工作，包括线上和线下的销售。

经过这段时间的工作，我们取得了很大的进展，下面我将就具体情况做出详细汇报。

一、市场状况

我国水产市场需求量相当大，而英国、法国、美国等国日趋注重高质量、真实可靠的健康食品，为我国水产业开发海外市场提供了有利的机遇。

二、投资项目开发情况

我们在去年开始向海外市场投资，投资了一些新兴市场和欧洲市场，目前我们在海外市场已经开展了多个经营项目，包括海参、鱼、虾、蟹等。所有项目正在稳步推进中。同时，我们也在国内开发了一些新兴市场，比如鱼皮、鱼鳍、鱼骨等。

三、生产状况

我们现在鱼塘的总面积已经达到了1000亩，目前我们的产量约为5000斤/天。我们为保证产品质量和风险控制，对所有生产过程进行了全面监控。我们果断处理了一些不符合质量标准的产品，提前发现和解决了一些潜在的质量问题。现在，我们的产品都通过了国家质量检测并取得了表彰。

四、销售状况

我们现已成功开启了自己的官网和淘宝商城，开发了一系列线上销售，并在一些城市设立销售点，开展线下销售。今年以来，我们的销售额达到100万元以上，预计到明年年底将会超过500万元。我们的客户涵盖了全国地区，这给我们广泛的销售市场带来很大的机会。

五、合作状况

我们委托外部物流公司物流服务以保证物流采购、配送和物流管理的效率，这一系列活动都被广泛赞誉，并评定初步工作成效，让人们对我们企业管理更加信赖。

六、总结

前期，我们的委托经营项目宣传访问、市场拓展、品牌建设、物流管理和大客户服务各区域业务都有一些问题，但得益于我们谨慎、果断、统筹有力的管理，一些问题得到了及时解决。后期，我们将更加集中精力，优化流程，降低成本，在未来的发展中实现企业发展和市场利益双重目标。

谢谢大家的听取!

委托经营述职报告 篇3

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是xx公司水产部门的负责人，今天我非常荣幸能够向大家汇报我们水产委托经营的相关情况。

一、工作目标

在过去的一年中，我们的工作目标主要集中在提高水产产品质量、扩大市场份额、提高客户满意度以及改进内部运作效率四个方面。通过团队的不懈努力，我们取得了一定的成绩。

二、水产产品质量提升

为了提高水产产品质量，我们加强了供应链管理，确保了从供应商到终端的每个环节都符合质量要求。我们对供应商进行了严格的审核，选择了有实力和信誉的合作伙伴，并建立了长期的合作关系。此外，我们还加强了对产品加工过程的监督，制定了严格的质量控制标准和流程，并加强了员工的培训，提高了产品的质量稳定性。这些措施不仅提升了产品的质量，还使得我们获得了更多的客户信任，增加了市场竞争力。

三、市场份额扩大

为了扩大市场份额，我们采取了多重策略。首先，我们积极参加各类展销会、交易会，将我们的产品展示在更广泛的范围内。其次，我们加强了与各大超市、餐馆、酒店等销售渠道的合作，提高了产品的销售覆盖面。此外，我们还利用社交媒体等新兴渠道，加强了对消费者的宣传和推广，提高了品牌知名度。通过这些努力，我们的市场份额得到了一定的提升。

四、客户满意度提高

为了提高客户满意度，我们加强了对客户需求的了解，及时调整产品的规格和包装，满足客户的个性化需求。同时，我们也加强了售后服务，及时解决客户的投诉和问题。通过这些措施，我们的客户满意度得到了明显提升。

五、内部运作效率改进

为了改进内部运作效率，我们引入了信息化系统，对生产、销售、库存等数据进行了有效管理。通过这些系统，我们能够更加准确地掌握产品的生产进度和库存情况，优化生产安排，提高了生产效率。同时，我们还加强了团队的沟通和协作，建立了高效的工作流程，减少了不必要的重复劳动。这些改进措施使得内部运作效率得到明显提高。

六、下一步工作计划

未来我们将继续致力于提高产品的质量，不断开拓市场，提高客户满意度。同时，我们还计划引进更先进的生产设备，提高生产效率。此外，我们还将加强与供应商和销售渠道的合作，共同推动水产业的发展。我们相信，在所有同仁的积极努力下，我们的工作会取得更好的成绩。

最后，我要感谢每一位团队成员的辛勤工作和付出，同时也要感谢领导对我们工作的大力支持。在未来的工作中，我们将继续努力，以更好的成绩回报公司和社会的关爱和期望。

谢谢大家！

委托经营述职报告 篇4

尊敬的领导：

我是某水产企业的经理，针对公司水产委托经营问题，特向您提交本报告，希望得到您的关注和支持。

一、委托经营的概念

水产委托经营是指水产企业将其部分或全部生产经营权委托给第三方（委托企业）进行生产、经营、管理、销售等活动，委托企业按约定向水产企业支付委托费用，达到相互协作的目的。

二、水产委托经营的利与弊

（一）利

1.集中资源：水产企业可以集中有限的资金、人力、物力等资源，进行核心业务的研发和扩张。

2.分工协作：水产委托经营可以实现不同企业之间的分工协作，发挥各自的专长和优势。

3.风险分摊：水产企业可以把一定的经营风险转移给第三方承担，减少了企业的财务压力。

（二）弊

1.委托管理风险：由于委托方不参与具体经营管理，委托方的商誉和声誉可能会受到损害，一旦出现问题，委托方须承担一定责任。

2.信任风险：由于委托经营需要相互信任，委托方与委托企业之间存在着一定的信任关系，一旦这种关系出现问题，可能会影响委托经营的顺利进行。

三、目前问题及原因

本公司在进行水产委托经营时，出现了以下问题：

（一）经营权益不平衡

由于受限于资源与管理水平，本公司对委托企业的经营权义务制约不足，委托企业占据了更多的话语权，在经营活动中更倾向于自己的利益而非公司利益。

（二）合作关系纠纷

委托企业与本公司的合作关系多次发生纠纷，具体表现为委托企业经常会在合作协议中隐瞒部分信息，或通过讹诈、敲诈等手段获取更多利益。

（三）无法有效控制委托企业

由于无法对委托企业进行有效监管，本公司对委托企业的重大经济决策无法有效干预，出现过度投资等经济问题情况。

四、解决方案

（一）完善规章制度

本公司将加强对水产委托经营方面的法规研究，进一步完善规章制度，确保委托经营的安全和稳定。

（二）规范合作关系

本公司将加强与委托企业之间的沟通和合作，确立合作关系的基本规则，加强其经营行为的监督和评估。

（三）提升管理水平

本公司将加强对委托企业的管理水平，建立科学的考核体系，提升企业管理层的素质和能力。

五、落实效果

经过以上方案的实施，本公司已经取得了一定的效果：

（一）实行规章制度，大大减少了风险，保证了水产委托经营的安全和稳定。

（二）改进合作关系，提高了双方的效率，减少了合作中的纠纷和矛盾。

（三）不断提升企业管理水平，提高了经营绩效，增强了企业的核心竞争力。

六、结语

委托经营是企业扩大业务、分散风险、提高效率的新领域，也是一个需要不断探索和完善的领域。本公司将不断推进水产委托经营的规范化、标准化，并以更加稳健的态度、更加专业的标准、更完善的服务为宗旨，为实现企业转型升级和高效发展做出新的贡献。

委托经营述职报告 篇5

水产委托经营述职报告

尊敬的领导，各位评审专家和同事们：

大家好，我是水产委托经营的相关负责人，今天我来向大家汇报我所负责的项目的相关情况和效果。

一、项目背景

我所负责的项目是一家水产公司委托经营的项目，主要是通过委托经营的方式，将水产公司的产品集中销售，提高销售效率和销售收入。

二、项目实施情况

1.项目策划

在项目实施之前，我们对项目进行了充分的策划，并与水产公司签订了相关的合作协议，约定了各方的权利和义务，以保障项目的顺利实施。

2.团队建设

我们在项目实施中建设了一支高效的团队，有经验丰富的市场营销人员，有资深的渠道拓展人员，以及专业的客户服务人员，组成了一个强大的销售团队。

3.市场推广

我们通过多种渠道开展市场推广活动，包括海报、广告、宣传单、网络推广等。我们还在各大商场、超市等地方开设了专卖店，提高了产品的曝光度，吸引了更多的消费者。

4.渠道拓展

我们在项目实施中积极拓展销售渠道，与各大商家建立了业务合作关系，扩大了销售网络，提高了销售额。

5.客户服务

我们建立了完善的客户服务体系，接收并处理客户反馈的意见和建议，及时解决客户遇到的问题，提高了客户满意度。

三、项目效果

1.销售额提升

通过我们的努力，水产公司的销售额得到了显著的提升。2019年销售额比2018年同期增长了35%以上。

2.市场份额提高

我们扩大了销售渠道，提高了产品的曝光度，水产公司在市场上的份额也得到了显著提高。

3.品牌知名度提高

我们通过各种渠道的市场推广，不断提升产品的知名度和形象，使水产公司在消费者心中的形象得到了提高。

四、思考与改进

1.人员培训

我们将继续加强团队建设，不断提升人员的专业素质和能力水平，使我们的销售团队更加强大。

2.产品研发

我们也将加强产品研发，推出更符合市场需求的产品，以满足消费者不断变化的需求。

3.提高客户服务

我们将进一步完善客户服务体系，提高客户满意度，为客户提供更好的服务。

总之，通过我们的努力和执着，水产公司的委托经营项目得到了圆满的实施，并取得了显著的成效。我们将继续努力，不断提升项目的质量和效果，为企业创造更大的价值。谢谢！

委托经营述职报告 篇6

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司水产委托经营项目的负责人，今天非常荣幸能够在这里向各位领导和同事汇报我们项目的工作情况和成绩。

一、项目概况

水产委托经营项目是我司根据市场需求和发展战略而成立的，旨在通过委托合作的方式来扩大公司在水产业的市场份额并提高盈利能力。项目的实施范围主要包括水产品养殖、捕捞、运输、加工、销售等环节的全程委托经营，涉及海鲜、淡水鱼类等多个品种。

二、工作情况

自项目启动以来，我们始终坚持以市场需求为导向，以提升服务质量和产品品质为目标，取得了以下一系列的成绩：

1. 市场拓展：我们积极寻找优质资源供应商，与多家水产养殖基地和捕捞团队建立了长期合作关系。通过与合作伙伴的共同努力，我们的产品线日益完善，市场份额逐渐扩大。

2. 品质管理：我们建立了严格的品质管理体系，制定了相应的标准和流程，实施了全程监控，确保产品在养殖和加工过程中符合食品安全和质量要求。同时，我们还积极参与相关国际和行业标准的制定和更新。

3. 营销推广：我们在市场推广方面进行了大量的工作，通过参加各类展览会、商业洽谈会以及线上渠道推广，加大了产品的曝光度。同时，我们也加强了与酒店、餐饮企业和电商平台的合作，拓宽了产品销售渠道。

4. 资金管理：我们合理规划项目资金，精细制定预算，并严格控制成本。在资金使用过程中，我们建立了详细的账务管理系统，强化了预算执行和资金监控，确保了项目的经济效益。

5. 团队建设：我们注重团队的建设和培养，通过定期开展培训、知识分享和团队建设活动，提升员工的专业素养和团队协作能力。同时，我们也注重员工的关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，有效地提高了团队的凝聚力和士气。

三、未来计划

未来，我们将继续致力于项目的发展和市场拓展，力争在水产委托经营领域取得更大的突破和进展。

1. 加强产品质量控制：通过更加严格的品质管理和技术改进，提高产品的质量和口感，确保产品的持续竞争力。

2. 拓宽市场渠道：继续加强与合作伙伴的合作，进一步开拓国内和国际市场，提高产品的知名度和市场份额。

3. 创新营销方式：结合互联网和智能技术的发展，开发新的营销推广方式，提升品牌形象和产品认知度。

4. 加强团队建设：继续加强员工培训和团队建设，激发员工的创造力和团队合作精神，推动项目稳健发展。

四、总结

通过一段时间的努力，我们的水产委托经营项目逐渐取得了良好的成绩和口碑。感谢领导和各位同事对我们项目的支持和信任。未来，我们将继续努力，以更高的目标、更大的信心，打造出更加繁荣、可持续发展的水产委托经营项目！

谢谢大家！

委托经营述职报告 篇7

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是水产委托经营部门的相关负责人，今天非常荣幸能够在这里向大家做述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。

一、部门运营概况

自去年以来，我部门积极响应上级领导的号召，认真贯彻落实水产委托经营工作要求，在各项指标上取得了显著的进展。经过全体员工的共同努力，我部门在近一年的经营中，取得了以下成绩：

1. 销售额增长超过20%，达到XX万元，为公司创造了可观的经济效益；

2. 客户满意度达到90%，且维持了较高的回头客比例，积极促进了公司品牌形象的提升；

3. 通过建立健全的仓储物流体系，及时准确地满足了客户需求，提高了公司的服务水平；

4. 尽职尽责地落实环保政策，加强海洋资源保护和可持续发展意识，得到了社会各界的认可。

二、经营策略与措施

为了取得以上成果，我们采取了一系列的经营策略与措施，具体如下：

1. 精准定位：根据市场需求，我们对水产品种进行了精准定位，将优质水产品作为主打产品，同时通过市调研究了解客户需求，提供个性化服务；

2. 建立供应链体系：与国内外供应商建立了稳定的合作关系，并通过技术手段，实现了供应链全程可视化；与物流公司合作，提高了物流运输效率；

3. 完善售后服务：除了提供高质量的水产产品外，我们还注重售后服务，及时解决客户遇到的问题，保持良好的口碑；

4. 加强团队建设：通过培训、激励等方式，增强员工的专业素质和团队协作能力，形成了一支富有活力和创新意识的团队。

三、存在的问题与改进措施

尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题，需要深入分析并提出改进措施：

1. 市场竞争激烈：随着市场竞争的加剧，我们需要进一步提升自身的竞争力，寻找差异化的竞争优势；

2. 渠道拓展不足：当前我们的销售渠道主要集中在线上渠道，需要进一步拓展线下销售渠道，提高市场覆盖率；

3. 人才队伍建设：虽然我们注重团队建设，但仍然存在一些不足之处，需要进一步加强人才引进和培养计划；

4. 环境保护问题：在海洋资源保护方面，我们还需加强对渔业活动的监管，提高生态环保意识。

为了解决这些问题，我们将采取以下改进措施：

1. 加强市场调研，及时调整产品结构，并开展差异化的品牌宣传活动；

2. 新增线下销售团队，并积极开展渠道合作，提高市场覆盖率；

3. 设立人才培养基地，加大人才引进和培养力度，不断提高员工综合素质；

4. 深入开展环保宣传教育，加强与相关部门的合作，加大环保监管力度。

四、总结与展望

通过我们的共同努力，水产委托经营部门取得了一定的成绩，但也面临一系列的挑战。未来的发展，我们将继续坚持创新与品质至上的原则，优化运行机制，提升管理水平，全面提高综合竞争力，为公司的进一步发展做出贡献。

最后，非常感谢领导和各位同事一直以来对我们工作的支持和配合！也期待在未来的工作中，与大家携手共进，共同创造更好的业绩！谢谢大家！

委托经营述职报告 篇8

尊敬的领导：

我是某水产公司的经理，现荣幸向尊敬的领导汇报我所负责的水产经营情况。

一、 经营概况

本公司主要以养殖水产品和销售为主要经营模式，涉及多种水产品如虾、鱼、蟹、贝类等。我们致力于高品质水产产品的生产和销售，以满足客户不断提高的需求。

2019年，我们的销售额达到了400万元，净利润369万元。2020年，虽然受到新冠病毒疫情的影响，销售额略有下降，但仍达到了380万元，净利润326万元。2021年以来，随着经济的复苏和人们对健康饮食的日益关注，我们的销售额和净利润也再次增长。

二、 市场拓展

本公司始终秉承“客户为本”的理念，努力在市场上拓展我们的业务。我们从广告宣传到销售服务，一直致力于保持优质的水平。除了重点开拓本地市场外，我们还将目光投向了全国各地。同时，我们也积极参加相关的水产展会和业内会议，与同行进行交流，增加我们对市场的理解和对竞争对手的洞察力。

三、 生产管理

在生产管理方面，我们一直致力于提高员工的素养和技能水平。我们为员工提供充足的培训和相关的工作经验，使他们熟练掌握养殖和销售流程，并遵循一些优秀管理经验的实施。我们采用先进的养殖技术和生产设备，严格控制产品的质量，并保证产品的安全和卫生，以增加客户和消费者的信任度。

四、 行业互联

本公司一直将行业互联看作非常重要的一部分，我们与同行业企业和政府合作，共同推进水产养殖和销售的发展。同时，我们也积极进行社会责任活动，在保护环境和改善社会的方面做出更多贡献。我们一直在努力提高自己的竞争力和社会形象。

全文共计近1200字，主题为公司的水产经营概况，着重阐述了销售情况、市场拓展、生产管理和行业互联四个方面。我相信，我们公司在未来的发展中，会更加的稳健和有进步。最后，感谢各位领导对我们的支持和关注，欢迎您多提宝贵意见，期待未来的合作。

委托经营述职报告 篇9

尊敬的领导：

我作为水产公司的委托经营管理人员，向您汇报过去一年所做出的工作和取得的成绩。

一、工作概况

通过一年的努力，我们成功地完成了公司委托我们经营管理的水产养殖项目。整个项目的规模包括：50亩海水养殖区、30亩淡水养殖区、10亩露天垂钓场。我们按照合同要求，根据市场需求和行业趋势，通过对生产、营销、管理等各个环节的绝对掌控，提高了水产的生产效率和客户满意度。具体表现如下：

1.生产管理

我们在生产过程中，从鲜食品质、肉质纹理和营养价值等多个方面着手，对水产生产环节进行了精细化管控，同时还开展了养殖设施、养殖饲料、水质和环境监测等工作，有效的提高了生产效率和产品质量，生产成本也随之有所降低。

2.营销管理

在市场投放方面，我们注重质量，保持生态、健康、营养方面的领先，同时我们对客户的需求进行精准调查和市场研究，直接营销，使得我们所生产的水产大获好评，平均销售量也超过了去年同期成倍增长。

3.管理体系

我们的管理体系包括现场管理、品质管理、决策管理、知识管理、系统管理等体系，让水产生产和营销水平更高效和更具竞争力。同时，我们还全面加强对养殖、销售、清洁、安全生产等多项环节的管理，为消费者提供放心水产。

二、未来展望

在未来的相当长一段时间之内，水产市场体现的潜力将会快速提高。作为水产企业，我们将会在提高生产效率、深化产品品质之外，更加注重文化服务等方面，以满足消费者对高品质水产的需求。我们还将开展基于网络和移动终端的产品交易，进行跨界合作等，来扩大我们的私人消费市场。

三、结语

在经历了一年的发展之后，我们眼前的未来将无限创新和机会，在水产领域继续创造佳绩。我们期待和您、我们的客户携手共进，为拓展水产业的良性发展贡献神奇的力量。

委托经营述职报告 篇10

水产委托经营述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！今天我向大家汇报我在水产委托经营工作的情况。自去年开始，我担任水产委托经营项目的负责人，并与团队一起努力开展了一系列工作。

一、项目背景

水产委托经营项目是我司与某水产养殖公司合作的一项重要业务。该项目旨在通过委托经营的方式，为水产养殖公司提供专业的管理和运营支持，以实现养殖效益的提升和市场价值的最大化。

二、项目目标

1. 提高养殖效益：通过优化管理流程、提高养殖技术等手段，提高水产养殖公司的生产效率和产品质量，从而提升养殖效益。

2. 扩大市场份额：通过市场调研和营销策略的制定，提升水产产品的市场竞争力，拓展销售渠道，进一步增加企业的市场份额。

三、工作内容

1. 进一步优化管理流程：通过深入了解水产养殖公司的管理状况，发现问题，并提出改进措施，使管理流程更加科学、高效。

2. 加强技术培训和指导：组织养殖专家团队对养殖员工进行培训，提高员工的养殖技术水平，确保养殖工作的顺利进行。

3. 建立市场营销策略：结合市场调研结果，制定营销策略，并积极推广产品，扩大市场份额。

4. 养殖环境改善：通过协调资源、购置设备等方式改善养殖环境，提供更好的生存条件，促进水产的生长发育。

四、成果展示

1. 养殖效益提升：经过一年的努力，我们成功提高了水产养殖公司的养殖效益。由于管理流程的优化和技术水平的提升，公司的产量和利润都有了明显的增长。

2. 市场份额扩大：通过市场调研和营销策略的制定，我们成功拓展了公司的销售渠道，增加了产品的市场份额。

3. 环境改善：我们协调了资源，购置了更先进的设备，并优化了养殖环境。这些改善措施为水产的生长发育提供了更好的生存条件。

五、存在问题及改进措施

1. 管理流程仍有待进一步优化：尽管我们已经对管理流程进行了优化，但在实施过程中，还存在一些问题，需要进一步完善。

2. 市场需求变化快速：市场需求的变化速度非常快，需要我们及时调整营销策略，以适应市场变化。

3. 需要加强团队协作：水产委托经营项目是一个复杂而庞大的项目，需要团队成员之间的密切合作和协调。

六、下一步工作计划

1. 进一步优化管理流程，确保流程科学、高效。

2. 继续加强技术培训和指导，提高养殖员工的技能水平。

3. 持续调研市场变化，及时制定相应的营销策略。

4. 加强团队协作，提高工作效率。

七、结语

通过一年来的努力，水产委托经营项目取得了一定的成绩。在今后的工作中，我们将进一步完善管理流程，加强团队协作，不断优化水产养殖公司的运营情况，为项目的持续发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

以上是我的水产委托经营述职报告，希望能够得到领导的认可和指导。感谢大家的关注！

委托述职报告

一份优秀的报告必须包括以下几个方面：首先，报告应该明确目的和主题，明确阐述要解决的问题或提供的建议。其次，报告应该详细分析和整理相关数据、材料和信息，以支持报告的论点和结论。之后，报告应该提供清晰的结构和组织方式，使读者能够轻松地理解和获取信息。同时，报告中应该包含解释和讨论数据的方法和步骤，以确保结果的可信度和有效性。最后，报告应该以具体和可行的行动建议来结束，指导读者在实际工作或学习中采取相应的措施。

在毕业进入职场后，报告的使用越来越频繁。由于报告的内容涵盖广泛，篇幅较长，小编已按照您的要求为您准备了一篇题为“委托述职报告”的文章。希望这些资料能够在您的工作和学习中起到实质性的推动作用！

委托述职报告 篇1

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是水产委托经营部门的相关负责人，今天非常荣幸能够在这里向大家做述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。

一、部门运营概况

自去年以来，我部门积极响应上级领导的号召，认真贯彻落实水产委托经营工作要求，在各项指标上取得了显著的进展。经过全体员工的共同努力，我部门在近一年的经营中，取得了以下成绩：

1. 销售额增长超过20%，达到XX万元，为公司创造了可观的经济效益；

2. 客户满意度达到90%，且维持了较高的回头客比例，积极促进了公司品牌形象的提升；

3. 通过建立健全的仓储物流体系，及时准确地满足了客户需求，提高了公司的服务水平；

4. 尽职尽责地落实环保政策，加强海洋资源保护和可持续发展意识，得到了社会各界的认可。

二、经营策略与措施

为了取得以上成果，我们采取了一系列的经营策略与措施，具体如下：

1. 精准定位：根据市场需求，我们对水产品种进行了精准定位，将优质水产品作为主打产品，同时通过市调研究了解客户需求，提供个性化服务；

2. 建立供应链体系：与国内外供应商建立了稳定的合作关系，并通过技术手段，实现了供应链全程可视化；与物流公司合作，提高了物流运输效率；

3. 完善售后服务：除了提供高质量的水产产品外，我们还注重售后服务，及时解决客户遇到的问题，保持良好的口碑；

4. 加强团队建设：通过培训、激励等方式，增强员工的专业素质和团队协作能力，形成了一支富有活力和创新意识的团队。

三、存在的问题与改进措施

尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题，需要深入分析并提出改进措施：

1. 市场竞争激烈：随着市场竞争的加剧，我们需要进一步提升自身的竞争力，寻找差异化的竞争优势；

2. 渠道拓展不足：当前我们的销售渠道主要集中在线上渠道，需要进一步拓展线下销售渠道，提高市场覆盖率；

3. 人才队伍建设：虽然我们注重团队建设，但仍然存在一些不足之处，需要进一步加强人才引进和培养计划；

4. 环境保护问题：在海洋资源保护方面，我们还需加强对渔业活动的监管，提高生态环保意识。

为了解决这些问题，我们将采取以下改进措施：

1. 加强市场调研，及时调整产品结构，并开展差异化的品牌宣传活动；

2. 新增线下销售团队，并积极开展渠道合作，提高市场覆盖率；

3. 设立人才培养基地，加大人才引进和培养力度，不断提高员工综合素质；

4. 深入开展环保宣传教育，加强与相关部门的合作，加大环保监管力度。

四、总结与展望

通过我们的共同努力，水产委托经营部门取得了一定的成绩，但也面临一系列的挑战。未来的发展，我们将继续坚持创新与品质至上的原则，优化运行机制，提升管理水平，全面提高综合竞争力，为公司的进一步发展做出贡献。

最后，非常感谢领导和各位同事一直以来对我们工作的支持和配合！也期待在未来的工作中，与大家携手共进，共同创造更好的业绩！谢谢大家！

委托述职报告 篇2

尊敬的领导：

我是某水产企业的经理，针对公司水产委托经营问题，特向您提交本报告，希望得到您的关注和支持。

一、委托经营的概念

水产委托经营是指水产企业将其部分或全部生产经营权委托给第三方（委托企业）进行生产、经营、管理、销售等活动，委托企业按约定向水产企业支付委托费用，达到相互协作的目的。

二、水产委托经营的利与弊

（一）利

1.集中资源：水产企业可以集中有限的资金、人力、物力等资源，进行核心业务的研发和扩张。

2.分工协作：水产委托经营可以实现不同企业之间的分工协作，发挥各自的专长和优势。

3.风险分摊：水产企业可以把一定的经营风险转移给第三方承担，减少了企业的财务压力。

（二）弊

1.委托管理风险：由于委托方不参与具体经营管理，委托方的商誉和声誉可能会受到损害，一旦出现问题，委托方须承担一定责任。

2.信任风险：由于委托经营需要相互信任，委托方与委托企业之间存在着一定的信任关系，一旦这种关系出现问题，可能会影响委托经营的顺利进行。

三、目前问题及原因

本公司在进行水产委托经营时，出现了以下问题：

（一）经营权益不平衡

由于受限于资源与管理水平，本公司对委托企业的经营权义务制约不足，委托企业占据了更多的话语权，在经营活动中更倾向于自己的利益而非公司利益。

（二）合作关系纠纷

委托企业与本公司的合作关系多次发生纠纷，具体表现为委托企业经常会在合作协议中隐瞒部分信息，或通过讹诈、敲诈等手段获取更多利益。

（三）无法有效控制委托企业

由于无法对委托企业进行有效监管，本公司对委托企业的重大经济决策无法有效干预，出现过度投资等经济问题情况。

四、解决方案

（一）完善规章制度

本公司将加强对水产委托经营方面的法规研究，进一步完善规章制度，确保委托经营的安全和稳定。

（二）规范合作关系

本公司将加强与委托企业之间的沟通和合作，确立合作关系的基本规则，加强其经营行为的监督和评估。

（三）提升管理水平

本公司将加强对委托企业的管理水平，建立科学的考核体系，提升企业管理层的素质和能力。

五、落实效果

经过以上方案的实施，本公司已经取得了一定的效果：

（一）实行规章制度，大大减少了风险，保证了水产委托经营的安全和稳定。

（二）改进合作关系，提高了双方的效率，减少了合作中的纠纷和矛盾。

（三）不断提升企业管理水平，提高了经营绩效，增强了企业的核心竞争力。

六、结语

委托经营是企业扩大业务、分散风险、提高效率的新领域，也是一个需要不断探索和完善的领域。本公司将不断推进水产委托经营的规范化、标准化，并以更加稳健的态度、更加专业的标准、更完善的服务为宗旨，为实现企业转型升级和高效发展做出新的贡献。

委托述职报告 篇3

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事们：

大家好！我是水产委托经营项目负责人，今天我向大家汇报我所负责项目的工作情况。

一、项目背景与目标

我们水产委托经营项目是由XX公司委托我们进行管理与运营的，该项目的目标是利用现有的水产资源，实现资源最大化利用并提高经济效益。针对现有的水产资源开发利用不充分、管理混乱等问题，我们制定了项目目标：通过规范管理、创新经营模式和优化销售渠道，提高水产资源的产出和附加值，实现可持续发展。

二、工作内容及进展

1. 组织管理

我们建立了完善的管理体系，设计了管理规章制度和操作规程，明确各项工作职责和权限。成立了项目组，分工明确，确保项目的高效运行。通过组织内外部培训，提升员工的专业素质和意识，形成了良好的工作氛围和团队合作精神。

2. 资源调查与保护

我们对当前的水产资源进行了详细的调查和评估，制定了科学合理的资源保护计划。通过合理的渔业管理措施，禁渔期的设立和资源休养生息区的建立，保护了水产资源的繁衍和生长，有效控制了资源的损耗。

3. 营销策划

我们进行了市场调研，了解了消费者对水产品的需求和市场价格的波动情况。基于调研结果，我们进行了产品定位和品牌策划，推出了一系列具有特色和竞争力的水产品。通过和合作伙伴的合作，我们拓展了销售渠道，提高了产品的知名度和销售额，并与一些高端餐饮企业建立了长期的合作关系。同时，我们还积极参加各类展销会，通过多种渠道提升产品的曝光度。

4. 经营创新

为了提供更加优质的服务和产品，我们进行了一些经营模式的创新。我们引进了先进的养殖技术，提高了水产品的产出和质量，并且与著名大学合作开发高附加值的水产品，开拓了市场。此外，我们还积极开发旅游休闲渔业，结合水产资源的观赏性和参与性，吸引了大量游客前来参观和亲身体验，推动了产业的多元发展。

三、取得成绩与存在问题

经过一段时间的努力，我们取得了一些成绩：水产资源得到了保护，产量得到了提高，销售额和利润也有所增长；品牌影响力扩大，市场份额逐步增加；团队协作能力得到了锻炼和提高。这些成绩离不开各位同事的辛勤工作和全力支持，向大家表示衷心的感谢！

与此同时，我们也应该清醒地认识到存在的问题和困难：一是人员短缺，因为水产委托经营需要各方面的专业知识和技能，目前我们的团队成员不够完善；二是市场竞争日益激烈，我们需要不断提高产品质量和服务水平，提升竞争力；三是部分养殖环节仍然存在一些不规范的现象，需要进一步加强培训和监管。

四、下一步工作计划与展望

为了进一步提高水产委托经营项目的运营效益，我们将采取以下措施：

1. 增强团队建设，加强内外部培训，提升员工专业素质和团队合作力。

2. 深入挖掘市场需求，研发创新产品，提高产品附加值，拓展市场份额。

3. 加强与合作伙伴的沟通和合作，共同开发新的销售渠道和市场。

4. 加强养殖环节的规范化管理，确保产品的安全和质量。

展望未来，我们相信在领导的正确指导和支持下，通过团队的努力与合作，水产委托经营项目一定会取得更好的成绩。谢谢大家！

委托述职报告 篇4

尊敬的领导：

我是某水产企业的经理，受公司委托管理了一年的业务。在此，我通过述职报告向您汇报我所管理的业务情况和经验教训。

1. 委托经营业务背景

本公司是一家从事水产养殖和贸易的企业，拥有先进的技术和专业的团队。但由于公司的规模较小，经济实力不足，企业业务发展不够稳定。为了有效地解决这一问题，公司决定委托我进行经营管理。

2. 委托经营业务目标

为了使公司业务稳步发展，公司提出了以下目标：

(1) 实现养殖利润的持续增长；

(2) 建立适当的市场渠道和客户群；

(3) 探索新的水产业务领域，并促进公司多元化发展；

(4) 管理和提升全员团队的效率和素质。

3. 委托经营业务计划

我在公司委托的一年时间内，针对公司的实际情况和目标，制定了以下委托经营业务计划：

(1) 拓宽市场渠道，并建立稳定的客户群。积极开发本地和外地的市场，提升公司在市场中的知名度，带来新的业务机会。

(2) 加强养殖管理，实现养殖利润的持续增长。通过引进先进的技术和方法，提升养殖的效率和品质，减少成本，增加利润。

(3) 探索新的水产业务领域。通过市场调查和对行业动态的关注，逐步扩大公司的业务领域，增加收益来源。

(4) 管理和提升全员团队的效率和素质。通过培训和考核，提升员工的专业技能和综合素质，激发团队的活力和创造性。

4. 委托经营业务落实

在我担任企业经理期间，我和我的团队认真执行了上述计划，并取得了以下成绩：

(1) 在市场中，公司的知名度得到提升，业务量稳步增长。

(2) 公司的养殖管理得到了进一步的提升，养殖利润翻了一倍以上。

(3) 公司逐步扩大了业务范围，开拓了新的业务领域。

(4) 全员团队的工作效率和素质得到了提升，员工的工作积极性和热情明显增强。

5. 委托经营业务经验教训

在进行委托经营管理的过程中，也遇到了一些困难和经验教训：

(1) 对市场的了解还需加深，必须全面了解市场情况和市场需求。

(2) 稳定的客户群的建立需要时间和精力的长期投入。

(3) 养殖管理需要技术和方法的支持，这需要对养殖技术和行业知识进行深入的研究。

(4) 全员团队的管理需要持续的精心营造，这需要从团队建设的各个方面入手。

6. 结论和建议

在委托经营管理的一年中，公司的业务稳步增长，养殖利润增长了一倍以上。通过这一过程，我们得到了一些有益的经验和启示：

(1) 稳定的市场渠道和客户群对于企业的发展有着至关重要的作用。

(2) 养殖管理是业务稳步发展的关键之一，必须注重技术和方法的改善和应用。

(3) 借助新的业务领域，可以实现企业的多元化发展，增加收益来源。

(4) 团队建设和管理是企业管理的核心之一，必须重视员工的素质提升和团队创造力的激发。

因此，我向领导提出几点建议：

(1) 注重市场调研和客户关系的建立。

(2) 加强养殖技术和方法的研究和应用。

(3) 探索新的水产业务领域，多元化发展。

(4) 关注员工的素质提升和团队建设，打造高效的团队文化。

以上是我在委托经营管理过程中的所做所思，希望领导和同事们可以给予更多的指导和支持，共同努力实现企业的繁荣发展。

谢谢！

委托述职报告 篇5

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事们：

大家好！我是XX公司水产委托经营的责任人，今天非常荣幸能够向大家汇报近期的工作进展和业绩情况。

一、工作进展

自XX年X月开始，我所负责的水产委托经营工作以稳定增长的态势进行。我们主要采取引进国际先进的水产养殖技术与经营模式相结合的方式，以提高水产产能和品质为目标，全面推动水产委托经营工作的发展。

1. 养殖基地建设：我们积极引进先进的养殖设备和生产技术，建设了配套设备齐全、环保效益好的养殖基地。通过科学管理和现代化养殖技术手段，提高了水质的稳定性和养殖效益，使养殖企业获得可观的经济收益。

2. 市场拓展：我们与多家知名水产品经销商合作，积极拓展市场渠道。通过建立产品销售网络和与商超、酒店等渠道的合作，使产品销售量得到有效提升。同时，我们还通过参加国内外水产交流展览会、举办新品发布会等活动，扩大了企业的品牌影响力和市场份额。

3. 质量管理：我们高度重视产品质量，制定并实施严格的质量管理体系。养殖中严格按照相关标准和规范进行操作，确保产品的安全、卫生和品质。通过建立完善的追溯体系，保证产品质量可追溯，并得到了监管部门和消费者的高度认可。

二、业绩情况

近期，我们的水产委托经营取得了显著的业绩。

1. 产量增长：通过引进国际先进的养殖技术和管理经验，我们的养殖基地产量得到有效提升。目前，我们的年产量已从XX吨增长到XX吨，增长率达到了XX%。

2. 销售额增长：我们通过多种渠道的市场拓展，产品销售量和销售额得到快速增长。目前，我们的年销售额已从XX万元增长到XX万元，增长率达到了XX%。

3. 市场份额提升：通过市场拓展和品牌推广，我们的市场份额得到了有效提升。目前，我们在该领域的市场份额已从XX%提升到XX%。

三、存在的问题和改进措施

在工作中，也存在着一些问题和挑战，我们将采取以下措施进行改进：

1. 提升科技含量：增加科技创新投入，引进更先进的养殖技术和管理模式，以提高养殖效益和市场竞争力。

2. 加强人才培养：加大对员工的培训力度，提高员工的综合素质和专业知识水平，提高团队的整体能力。

3. 加强市场调研：加强对市场需求的调查研究，不断推出适应市场需求的产品和服务，提高市场竞争力和品牌影响力。

4. 加强质量管理：持续优化质量管理体系，提高生产过程的标准化和自动化水平，确保产品的质量可控和持续改进。

四、展望未来

展望未来，我们将继续发挥水产委托经营的优势和特点，深入探索市场需求，加大科技创新和管理能力的提升力度。同时，我们还将积极响应国家环保政策，推动绿色养殖和可持续发展，为公司创造一个更加美好的明天。

最后，感谢领导和公司对水产委托经营工作的支持和关心，也感谢各位同事的辛勤付出。让我们共同努力，积极进取，为推动水产委托经营工作不断发展壮大而努力奋斗！

谢谢大家！

委托述职报告 篇6

尊敬的领导：

我作为水产公司的委托经营管理人员，向您汇报过去一年所做出的工作和取得的成绩。

一、工作概况

通过一年的努力，我们成功地完成了公司委托我们经营管理的水产养殖项目。整个项目的规模包括：50亩海水养殖区、30亩淡水养殖区、10亩露天垂钓场。我们按照合同要求，根据市场需求和行业趋势，通过对生产、营销、管理等各个环节的绝对掌控，提高了水产的生产效率和客户满意度。具体表现如下：

1.生产管理

我们在生产过程中，从鲜食品质、肉质纹理和营养价值等多个方面着手，对水产生产环节进行了精细化管控，同时还开展了养殖设施、养殖饲料、水质和环境监测等工作，有效的提高了生产效率和产品质量，生产成本也随之有所降低。

2.营销管理

在市场投放方面，我们注重质量，保持生态、健康、营养方面的领先，同时我们对客户的需求进行精准调查和市场研究，直接营销，使得我们所生产的水产大获好评，平均销售量也超过了去年同期成倍增长。

3.管理体系

我们的管理体系包括现场管理、品质管理、决策管理、知识管理、系统管理等体系，让水产生产和营销水平更高效和更具竞争力。同时，我们还全面加强对养殖、销售、清洁、安全生产等多项环节的管理，为消费者提供放心水产。

二、未来展望

在未来的相当长一段时间之内，水产市场体现的潜力将会快速提高。作为水产企业，我们将会在提高生产效率、深化产品品质之外，更加注重文化服务等方面，以满足消费者对高品质水产的需求。我们还将开展基于网络和移动终端的产品交易，进行跨界合作等，来扩大我们的私人消费市场。

三、结语

在经历了一年的发展之后，我们眼前的未来将无限创新和机会，在水产领域继续创造佳绩。我们期待和您、我们的客户携手共进，为拓展水产业的良性发展贡献神奇的力量。

委托述职报告 篇7

尊敬的领导：

我是某水产企业的经理，受公司委托管理了一年的业务。在此，我通过述职报告向您汇报我所管理的业务情况和经验教训。

1. 委托经营业务背景

本公司是一家从事水产养殖和贸易的企业，拥有先进的技术和专业的团队。但由于公司的规模较小，经济实力不足，企业业务发展不够稳定。为了有效地解决这一问题，公司决定委托我进行经营管理。

2. 委托经营业务目标

为了使公司业务稳步发展，公司提出了以下目标：

(1) 实现养殖利润的持续增长；

(2) 建立适当的市场渠道和客户群；

(3) 探索新的水产业务领域，并促进公司多元化发展；

(4) 管理和提升全员团队的效率和素质。

3. 委托经营业务计划

我在公司委托的一年时间内，针对公司的实际情况和目标，制定了以下委托经营业务计划：

(1) 拓宽市场渠道，并建立稳定的客户群。积极开发本地和外地的市场，提升公司在市场中的知名度，带来新的业务机会。

(2) 加强养殖管理，实现养殖利润的持续增长。通过引进先进的技术和方法，提升养殖的效率和品质，减少成本，增加利润。

(3) 探索新的水产业务领域。通过市场调查和对行业动态的关注，逐步扩大公司的业务领域，增加收益来源。

(4) 管理和提升全员团队的效率和素质。通过培训和考核，提升员工的专业技能和综合素质，激发团队的活力和创造性。

4. 委托经营业务落实

在我担任企业经理期间，我和我的团队认真执行了上述计划，并取得了以下成绩：

(1) 在市场中，公司的知名度得到提升，业务量稳步增长。

(2) 公司的养殖管理得到了进一步的提升，养殖利润翻了一倍以上。

(3) 公司逐步扩大了业务范围，开拓了新的业务领域。

(4) 全员团队的工作效率和素质得到了提升，员工的工作积极性和热情明显增强。

5. 委托经营业务经验教训

在进行委托经营管理的过程中，也遇到了一些困难和经验教训：

(1) 对市场的了解还需加深，必须全面了解市场情况和市场需求。

(2) 稳定的客户群的建立需要时间和精力的长期投入。

(3) 养殖管理需要技术和方法的支持，这需要对养殖技术和行业知识进行深入的研究。

(4) 全员团队的管理需要持续的精心营造，这需要从团队建设的各个方面入手。

6. 结论和建议

在委托经营管理的一年中，公司的业务稳步增长，养殖利润增长了一倍以上。通过这一过程，我们得到了一些有益的经验和启示：

(1) 稳定的市场渠道和客户群对于企业的发展有着至关重要的作用。

(2) 养殖管理是业务稳步发展的关键之一，必须注重技术和方法的改善和应用。

(3) 借助新的业务领域，可以实现企业的多元化发展，增加收益来源。

(4) 团队建设和管理是企业管理的核心之一，必须重视员工的素质提升和团队创造力的激发。

因此，我向领导提出几点建议：

(1) 注重市场调研和客户关系的建立。

(2) 加强养殖技术和方法的研究和应用。

(3) 探索新的水产业务领域，多元化发展。

(4) 关注员工的素质提升和团队建设，打造高效的团队文化。

以上是我在委托经营管理过程中的所做所思，希望领导和同事们可以给予更多的指导和支持，共同努力实现企业的繁荣发展。

谢谢！

委托述职报告 篇8

水产委托经营述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司水产委托经营项目的负责人，今天非常荣幸能够在这里向各位领导和同事汇报我们项目的工作情况和成绩。

一、项目概况

水产委托经营项目是我司根据市场需求和发展战略而成立的，旨在通过委托合作的方式来扩大公司在水产业的市场份额并提高盈利能力。项目的实施范围主要包括水产品养殖、捕捞、运输、加工、销售等环节的全程委托经营，涉及海鲜、淡水鱼类等多个品种。

二、工作情况

自项目启动以来，我们始终坚持以市场需求为导向，以提升服务质量和产品品质为目标，取得了以下一系列的成绩：

1. 市场拓展：我们积极寻找优质资源供应商，与多家水产养殖基地和捕捞团队建立了长期合作关系。通过与合作伙伴的共同努力，我们的产品线日益完善，市场份额逐渐扩大。

2. 品质管理：我们建立了严格的品质管理体系，制定了相应的标准和流程，实施了全程监控，确保产品在养殖和加工过程中符合食品安全和质量要求。同时，我们还积极参与相关国际和行业标准的制定和更新。

3. 营销推广：我们在市场推广方面进行了大量的工作，通过参加各类展览会、商业洽谈会以及线上渠道推广，加大了产品的曝光度。同时，我们也加强了与酒店、餐饮企业和电商平台的合作，拓宽了产品销售渠道。

4. 资金管理：我们合理规划项目资金，精细制定预算，并严格控制成本。在资金使用过程中，我们建立了详细的账务管理系统，强化了预算执行和资金监控，确保了项目的经济效益。

5. 团队建设：我们注重团队的建设和培养，通过定期开展培训、知识分享和团队建设活动，提升员工的专业素养和团队协作能力。同时，我们也注重员工的关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，有效地提高了团队的凝聚力和士气。

三、未来计划

未来，我们将继续致力于项目的发展和市场拓展，力争在水产委托经营领域取得更大的突破和进展。

1. 加强产品质量控制：通过更加严格的品质管理和技术改进，提高产品的质量和口感，确保产品的持续竞争力。

2. 拓宽市场渠道：继续加强与合作伙伴的合作，进一步开拓国内和国际市场，提高产品的知名度和市场份额。

3. 创新营销方式：结合互联网和智能技术的发展，开发新的营销推广方式，提升品牌形象和产品认知度。

4. 加强团队建设：继续加强员工培训和团队建设，激发员工的创造力和团队合作精神，推动项目稳健发展。

四、总结

通过一段时间的努力，我们的水产委托经营项目逐渐取得了良好的成绩和口碑。感谢领导和各位同事对我们项目的支持和信任。未来，我们将继续努力，以更高的目标、更大的信心，打造出更加繁荣、可持续发展的水产委托经营项目！

谢谢大家！

委托述职报告 篇9

说明：本篇文章是以第一人称为视角的述职报告，涉及水产委托经营的相关主题。以下为范文：

尊敬的领导、各位观众：大家好！

我是市水产委托经营企业的一位员工，今天非常荣幸地向大家汇报我们企业今年以来的工作情况。

最近几年，水产养殖行业发展迅速，然而，我国水产品市场上还存在一定数量的不合格商品，这严重影响了消费者的安全和健康。为了提升消费者的质量意识和水产品海外营销能力，我们决定委托经营模式。经过长时间调研和策划，我们在去年成立了一个水产委托经营企业，今年开始正式运营。

前几个月，我们的工作重心在于投资项目开发和营销渠道推广。我们与海外供应商建立稳定的合作关系，清查了所有的鱼塘，并提高了鱼塘的生产力，现在所有的鱼塘产量明显上升。同时，我们还增加了各种渠道的营销工作，包括线上和线下的销售。

经过这段时间的工作，我们取得了很大的进展，下面我将就具体情况做出详细汇报。

一、市场状况

我国水产市场需求量相当大，而英国、法国、美国等国日趋注重高质量、真实可靠的健康食品，为我国水产业开发海外市场提供了有利的机遇。

二、投资项目开发情况

我们在去年开始向海外市场投资，投资了一些新兴市场和欧洲市场，目前我们在海外市场已经开展了多个经营项目，包括海参、鱼、虾、蟹等。所有项目正在稳步推进中。同时，我们也在国内开发了一些新兴市场，比如鱼皮、鱼鳍、鱼骨等。

三、生产状况

我们现在鱼塘的总面积已经达到了1000亩，目前我们的产量约为5000斤/天。我们为保证产品质量和风险控制，对所有生产过程进行了全面监控。我们果断处理了一些不符合质量标准的产品，提前发现和解决了一些潜在的质量问题。现在，我们的产品都通过了国家质量检测并取得了表彰。

四、销售状况

我们现已成功开启了自己的官网和淘宝商城，开发了一系列线上销售，并在一些城市设立销售点，开展线下销售。今年以来，我们的销售额达到100万元以上，预计到明年年底将会超过500万元。我们的客户涵盖了全国地区，这给我们广泛的销售市场带来很大的机会。

五、合作状况

我们委托外部物流公司物流服务以保证物流采购、配送和物流管理的效率，这一系列活动都被广泛赞誉，并评定初步工作成效，让人们对我们企业管理更加信赖。

六、总结

前期，我们的委托经营项目宣传访问、市场拓展、品牌建设、物流管理和大客户服务各区域业务都有一些问题，但得益于我们谨慎、果断、统筹有力的管理，一些问题得到了及时解决。后期，我们将更加集中精力，优化流程，降低成本，在未来的发展中实现企业发展和市场利益双重目标。

谢谢大家的听取!

委托述职报告 篇10

水产委托经营述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！我是XX公司的XX，我担任水产委托经营工作已经一年了，今天我向大家汇报一下在过去一年中的工作情况和成果。

一、工作情况概述

自XX年X月份起，我受委托开始负责水产委托经营工作。首先，我首先制定了针对性的工作计划，明确了工作目标和任务分解。然后，我根据公司的委托协议，与合作伙伴进行了积极的沟通和协商，确保大家对合作细节的理解和认同。在合同签订后，我着手进行市场调研，了解了市场需求和潜在竞争对手的情况。接下来，我策划了一系列的市场推广活动，以提高销售额并确保委托水产品的知名度。

二、销售情况和成果

经过一年的努力，我成功地推广了委托水产品，并取得了一定的销售成果。具体表现如下：

1. 销售数量：去年，我共销售了XX吨委托水产品，较原计划完成率达到了X%。

2. 销售额：在去年，我共实现了XXXXX元的销售额，较原计划达到X%。

3. 市场份额：通过积极的市场推广和有效的渠道管理，委托水产品在目标市场中的市场份额得到了稳步的提升，市场份额达到了X%。

三、市场推广与品牌建设

在过去的一年中，我注重市场推广和品牌建设，采取了以下几项措施：

1. 多渠道推广：我运用传统媒体、网络媒体以及线下活动等多个渠道，将委托水产品的信息传达给目标消费者。同时，与一些餐饮企业进行了合作，将委托水产品推荐给他们。

2. 发布宣传资料：为了提高委托水产品的知名度和形象，我准备了宣传资料，包括线下海报、宣传册等，用于促进产品销售。

3. 参加行业展会：我积极参加了相关的行业展会，并与潜在合作伙伴进行了沟通与洽谈。通过展会，我与一些经销商和批发商建立了合作关系。

四、问题与建议

在工作过程中，我也遇到了一些问题：

1. 委托水产品的价格对比竞争对手稍高，因此有一些客户选择了其他品牌。对此，我们可以考虑调整价格策略以提升产品的竞争力。

2. 部分经销商反馈委托水产品配送过程存在延误问题，我们需要加强与物流公司的沟通与管理，确保及时准确的配送。

在未来的工作中，我会继续加强对市场的研究与分析，积极拓展客户和渠道资源，提高产品销售额和市场份额。同时，我也将注意与合作伙伴的合作关系维护，以提高委托水产品的品牌形象和市场影响力。

再次感谢各位领导对我工作的支持和关心，我会继续努力，为公司水产委托经营工作做出更大的贡献！

谢谢！

经营述职报告

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经营述职报告【篇1】

在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了，回忆这半年的工作历程，作为赛迪重工的一名员工，我深深感到赛重的进展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟，赛迪重工的进展有了新的盼望。

作为经营部的一名一般员工，我于XX年9月初次接触到销售这份工作，在新的岗位上和新的事物面前，我感到很生疏，有时甚至感到有点莫名的恐惊。后来在部门领导的指导及公司领导的关怀下，我开头渐渐适应这个岗位，迎接挑战。

20xx年来，经过自身努力，克制各种困难，特殊是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺当的完成了德钢连铸及轧钢工程的销售和选购工作，经受了整个工程从招标到选购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等工程销售及整体外委的选购工作。通过这些工程的治理，熟识了公司的运作程序流程，把握了公司erp系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历根底。

虽然20xx年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑：

1.虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上客户在工程上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和沟通的乐观性。与客户沟通，言辞生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的`效果。

3.报价工作阅历还不够，对外购件市场价格及数据收集不够，还有待与加强学习。

4.对于外委工程的生产进度状况不能掌控，造成拖期、延期想象比拟常见。

销售员是企业的门面，企业的窗口，我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需乐观改正自身缺点，广泛吸取销售阅历，努力提高业务素养，在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的销售员。

20xx年下半年是布满期盼的一年。在上半年完成公司销售指标的根底上，下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有抱负地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建立性的建议和一些个人看法，不知妥否?请领导思索定夺!盼望我们部门最快的完善各种工作需求，力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

1.经营部的工作应当做好职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人情愿去管。最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，假如一旦消失什么问题或是麻烦，全部的问题就得你来去处理。

经营述职报告【篇2】

作为一个中央经营单位，总结一年来的工作是必不可少的。这一年中，我们遇到了挑战，也迎来了机遇。回顾过去的一年，我们有许多工作值得肯定，也有很多问题需要改进。

首先，我们的经营业绩达到了新的高度。通过不断优化产品、改进生产流程和拓展市场，我们的销售额增长了10%，利润增长了15%。这是对我们全体员工努力工作的认可，同时也为公司发展奠定了良好的基础。

其次，我们注重了员工的培训和发展。通过组织内部培训和外部进修，员工的专业知识和技术水平得到提高。同时，我们还建立了员工激励机制，激励员工积极发挥个人能力，融入团队。

另外，我们在环保、安全方面取得了不俗的成绩。我们针对生产过程中的环保问题，采取了更加严格的管控措施，尽力减少对环境的影响，同时确保员工的安全。这样不仅提高了产品的质量，还为公司赢得了良好的声誉。

当然，也有许多需要改进的地方。首先，我们的供应链管理还存在一些问题，目前还没有实现完全无缝对接。其次，我们的研发能力也亟需提高，以适应市场快速变化的需求。此外，我们的组织协调能力还有待提高，以确保各部门间的协作更加紧密。

面对新的一年，我们将继续努力，进一步完善管理，改进生产制度，同时不断拓展市场和创新产品。我们相信，只有不断改进和创新，才能在激烈的市场竞争中获得更好的发展。

总而言之，中央经营单位的一年工作总结表明：我们在许多方面都取得了不俗的成绩，但也有不少地方需要改进。我们愿意不断努力，迎接新的挑战和机遇，确保公司健康稳定、可持续发展。

经营述职报告【篇3】

近年来，中央经营单位的年终总结，成为了每年重要的事件之一。这些总结详细的收集了单位的工作情况、运营情况、成果情况等方面的数据和信息，旨在对单位整个一年的工作进行梳理，反思，总结和展望，以便更好地为下一年的工作做好准备。下面，我们将详细讲述一些中央经营单位的年终总结。

首先，针对一些路透社人士所说，中央经营单位是不可估量的，但他们的年终总结表明，他们的经营是非常有迹可循的。总结中详细展示了各部门的工作内容、工作成效及需要加强的方面。同时，也总结了公司的“亮点”项目，这些项目为公司扩大了收入，创造了更多的工作机会。例如，像某汽车制造公司在节能减排方面的投入和创新，一个电信公司在移动支付领域进行了大力发展，某电视制造公司不断推出新型电视机型等等。通过这些亮点展示，不仅能够展示公司的科技创新能力，也能够提高公司的市场影响力。

其次，中央经营单位的年终总结都会重点提及公司的财务情况。这是每一个企业必须关注的方面。总结将详细展示公司的营收情况、利润情况以及资产状况等。通过这些数据，我们可以了解公司经济情况的总体趋势和变化，更加全面地了解公司的经济状况。例如，某公司的营收增长了10%，净利润下降了5%等等。同时，年终总结中也会对公司的财务情况进行分析和评估，让整个公司成员深入了解公司的发展状况和经济状况，进一步做好下一年度的规划。

最后，中央经营单位的年终总结也是展示公司员工工作业绩的重要场合。在总结中，会详细展示员工在本年度的工作成绩、技能提升、培训情况等方面的表现。同时，总结还将对员工的工作表现进行评估，如果员工的表现较优秀，公司将给予适当的奖励和提升机会，这样一来，不仅能够管理公司的人力资源，也能够提高员工的工作积极性和动力，让员工有效地发挥个人优势和能力。

总之，中央经营单位的年终总结是一个重要的管理工具。它能够帮助公司成员全面地了解经济状况、了解公司运营情况、了解员工的工作表现以及制定下一年的工作计划。通过这些总结，中央经营单位能够更好地了解自身的状况和挑战，更好地应对下一年度的工作任务和挑战，达到公司长期发展的目标。

经营述职报告【篇4】

摘要:投标工作对公路施工企业经营起到至关重要的作用，能够为企业带来经济效益。为此，公路施工企业应掌握一定的投标方法以及投标技巧。本文从组织经营团队、合理分析市场与竞争环境、强化投标时对细节工作的控制等多方面内容入手，分析公路工程经营投标的方法，以期提高企业投标竞争力，增加企业工程项目，提高项目开展水平。

如今，公路施工企业数量增多，投标竞争压力也逐渐升高，部分公路施工企业投标时往往会有一定程度的随意性以及盲目性，导致施工企业投标过程中出现不同程度的失误，进而为公路施工企业带来巨大的经济损失。故而，投标工作对企业发展来说至关重要，所以企业在投标时，必须掌握一定技巧以及方式。

经营投标工作具体包含以下几个方面内容:其一，公路施工企业在投标时，经营团队需收集资格申请文件。其二，整理施工企业的施工方案以及对施工计划，并进行编制。其三，预算工程所需费用，同时制定投标报价。其四，负责企业在中标后的谈判与合同签订工作。其四，搜集关于招标文件的其他资料，并对资料进行分析。为了完成上述经营投标工作，公路施工企业需在投标工作之前组建经营投标的团队。该团队应由施工企业主要领导负责，同时抽调商务管理人员、工程技术人员等各部门优秀的管理人员，分为若干个投标小组，进行投标经营。各小组组建完毕后，应由企业进行培训，要求各小组成员不仅熟知自身业务，还需了解关于投标的基础知识以及其他小组的部分知识，为之后各小组的协作奠定基础。团队组建完成之后，施工企业还需要求其他部门进行配合。如人力资源部门、财务部门以及技术部门，公路施工企业最终的投标报价，应邀请企业决策者参与制定，最后由企业决策者决定。

投标前期的市场行情以及竞争环境是左右公路施工企业投标报价的重要因素。施工企业投标之前，需仔细收集相关资料，资料越全面，分析越深入，企业的投标报价也会更为合理。企业需收集的资料具体有以下几种:其一，施工区域建设市场相关信息以及招标工程相关信息。招标工程相关信息不仅包括该工程的施工难度、规模、特点以及工程量等工程信息，还包括业主招标进程等业主相关信息。其二，当地经济实力、交通运输状况、劳动力市场供应状况以及大型施工材料生产状况等社会资源的情况。其三，施工企业还应对该区域以往中标工程项目有一定了解。如中标价降价率、业主是否存在拖欠建设资金的情况、以往中标工程的施工情况。其四，调查竞争该工程项目的企业数量以及潜在投标竞争企业。了解上述企业的施工水平、经济实力、企业规模以及其为中标所使用的方式以及手段等。施工企业如完成上述资料的收集，便能够对工程项目有较为清晰全面地认识，决策者也可以确定是否进行竞标，若决定竞标，决策者也能估算竞标所使用价格以及此次工程带来的利润。

决策者充分考虑市场行情以及竞争环境之后，便可决定是否竞标。决策者投标过程中应注重对工程的选择性，综合考虑企业中标之后的支出与收益是否合理以及企业的实际情况。若企业所获取的利润不足企业支出费用，则企业应当放弃投标。否则即使中标，也无法为企业带来利润，甚至会造成企业资金亏损。决策者不仅要考虑经济方面因素，还需考虑一旦中标，企业是否有足够的人力、物力以及财力投入到工程项目当中，获取投标工作的主动权，否则会因为无法完成工程要求，导致企业自身形象受损。决策者应按照如下方式选择竞标:第一，企业应优先竞争由政府投资建造而成的项目，之后考虑业主自行筹集资金投资的项目，面对业主自筹资金投资的项目时，企业需谨慎处理。例如部分BOT项目，这些项目常常会由于投资方在融资方面或是管理方面的问题，导致资金不足，使得工程基本处于停工施状态，公路工企业大量施工设备以及施工人员处于闲置状态，施工企业的施工成本大量增加。施工企业竞标过程中，需考虑该方面问题。第二，企业应优先竞争有相似施工经验的工程，针对毫无施工经验的工程，施工企业需谨慎处理。若是该工程的工程难度超出了自身施工水平，或是该工程涉及部分自身尚未掌握的施工技术，公路施工企业应选择放弃。第三，施工企业应选取拆迁以及征地等施工前工作基本完成的项目进行竞标。第四，预估竞争对手实力，选取竞争压力较小的工程项目竞标。第五，施工企业应选取工程量以及工程规模与自身实例相符合的.项目，依照自身实际情况有针对性以及选择性的进行投标。如企业某一时间段任务量较少、闲置的施工人员或是管理人员人数较多，决策者在决定投标报价时，可将企业预计的利润下调，优先承接工程。如此一来，企业投标价格下调，竞争力相应提高，中标概率也会随之提高。又如企业某一时间段并没有过多的路面施工项目，使得企业大部分路面设备闲置。施工企业可竞争部分路面工程，不仅能够避免大部分路面设备闲置，还可以累积路面施工经验，为之后承包该类项目奠定基础。

依照惯例，投标企业所提交的报价，是以其完全阅读并了解了招标文件的相关内容，对施工现场进行调查与了解，同时充分考虑施工过程中存在的风险以及企业自身施工能力为基础形成的。故而，施工企业提交报价单之后，便无法以未对施工现场进行调查或是对施工现场调查不足为理由，对报价进行修改，或是提出要求业主补偿的要求。故而，企业购买招标文件之后，应即刻前往施工现场进行考察，为之后的决策者决定报价提供依据。施工现场调查人员调查之前，需认真浏览招标文件，明确施工现场工作范围以及合同中条款，尤其是招标文件中的图纸、说明以及工程量清单，预估自身需调查以及核实的目标。如施工现场的地形、气候、水电资源、交通以及民风等。同时，施工人员还需根据图纸寻找工程施工难点，确保之后的工程施工能够顺利展开。

施工方案的设计应按照以下步骤进行:第一，设计人员设计图纸之前需仔细阅读招标文件的内容，明确其对工程的要求，熟悉招标文件中的图纸以及工程量清单。第二，针对之前未接触过的结构、工艺，设计人员应充分了解业主的设计意图，从而保证施工质量。第三，业主发出投标答疑书之后，设计人员应及时阅读，针对业主所提出的问题应在短时间内通过澄清函向业主解释。第四，投标文件在编写过程中，必须符合招标文件当中强制性的要求，不得随意改变招标人的文件格式、附加款项以及注释等。第五，设计的主要程序如下:首先，分析设计资料，并根据分确定整体施工方案。其次，计算施工方案中的细节工作，如各阶段工程的进度图，工程对施工人员、材料以及设备的需求量等工作。最后，编写技术措施计划、质量与安全文明施工措施计划以及相应的文字说明以及相关图表。

投标经营工作是公路工程施工企业发展必不可少的工作之一。施工企业只有选择合适的工程，掌握投标技巧以及方法，才能使企业获取较大利润，也便于企业之后的发展。

［1］司徒美兰，彭春霞．浅谈公路工程投标报价方法和技巧［J］．广东交通职业技术学院学报，，03∶8－10．

［2］陈瑜．公路工程投标报价方法与技巧［J］．中小企业管理与科技(下旬刊)，，01∶99．

［3］洪勇，孙宏琛．针对现阶段公路招投标相关问题的探讨［J］．城市道桥与防洪，2012，10∶139－140+14．

［4］郑俊良．浅谈公路工程施工投标报价的运用［J］．中小企业管理与科技(下旬刊)，，05∶244－245．

经营述职报告【篇5】

光阴似箭，如月如梭。瞬间20XX年就过去了，回顾一年来的工作，有成功的喜悦，也有失败的教训，在这辞旧迎新之际，总结一下这一年来工作中的成绩和教训，对于我们下一步工地工作有着极为重要的意义。下面将我招投标部这一年的工作向各位领导及同事做一个简单的汇报。

招投标部成立时间不长，在XX年底才成立，部门成立之前的工作主要依据华润实际情况由阮总亲自指派决定，目前招投标部共有三人：刘智琼、程浩、严密。XX年度招投标部所做的项目有合肥凯旋门、橡树湾、万象城、幸福里；长沙橡树湾、凤凰城项目；宁波余姚五彩城项目；惠州小径湾项目；南宁万象城、幸福里（一、二期）项目；合同总额约为6亿元人民币；其中合肥项目约为1.65亿，长沙约为0.8亿，宁波为0.56亿，惠州为1.2亿，合肥为1.7亿。

具体情况如下：合肥项目一二期共供应钢材4.5万余吨，目前还在继续供应中；长沙项目合同总额约为1.2万吨，到XX年XX月已供应完毕；南宁项目共供应材料4.5万吨，XX年招标工作已顺利结束，合同需求量为6万吨，由两家单位供应，春节结束后开始正式供货；余姚五彩城项目自XX年XX月开始，目前已供应4000余吨；惠州小径湾项目合同总额为1.2亿元，目前已供应900余吨。

近年来通过与华润各大区合约部的工作接触中我们有一些心得体会，我们认为，要做好工程招投标工作。

首先要做到四个了解：

一是要了解工程的详细情况，为招投标的工作做好充分的准备。

对工程的地点、开工时间、规模、材料用量、规模、建筑面积、施工队伍等各个方面的情况都要了如指掌，清楚了解情况，做到心中有数。所谓不打没准备的仗，我们只有对工程的情况了解清楚，在招投标工作中才能占据主动。

二是要了解招投标所有竞争对手的情况。

每个项目有几家公司参与竞标，各单位的具体情况，综合实力，心理底线，竞标决心，这些都要尽量通过各种途径进行了解。兵法说知己知彼，百战百胜。招投标工作大部分都是一个与对手竞争的过程，只有做到对对手有充分的了解，才能在每一次竞标战斗中胜出。

三是要了解招标方各部门具体情况。

谁是总负责人，谁分管，谁负责议标，谁负责合约等，对招标单位各部门的有关人员、部门相关信息，分主次、分轻重缓急的各个击破，掌握具体的、有价值的情报，做到胸有成竹，有的放矢，保证招投标工作的顺利进行。

四是要了解工程当地的钢材市场情况。

对于合同规定的钢材厂家、市场上主营厂家、市场价与网价之间的价差、市场与工地之间的运输距离、包括运输、吊装、过磅等相关费用如何，市场存量如何，规格品种是否齐全，是否存在异地调货等情况？市场谁是大户，谁家综合实力比较强，代理商有几家、二三线品牌与一线品牌之间的价差情况、“工程综合造价信息”的综合平均价与市场价之间的变化，月平均价，市场走势等等，都需要进行深入的了解，掌握市场真实的第一手的信息资料，保证我们招投标工作的精确。

要进一步做好招投标工作，以后的工作中必须要做到以下几个方面：

一是提高对招投标工作的思想认识，加强责任感和危机感。

招投标工作关乎整个公司的生存与发展，充分认识到这个重要性，提高在招投标工作中的责任感，是整个招投标工作的一条基本准则。尽管在实际工作中，包括与招标方的接触、与供应商的合作等方面都有不少困难，但是在思想上提高认识，以责任感督促招投标工作，才能想方设法克服困难，扫清障碍，为招投标工作的顺利进行打好基础。

二是在每一次招标工作中都要以我们了解到的实际情况制定详尽的作战方案。

有清晰的作战意图和战略目标，前期需要做好哪些准备工作，后续安排有哪些，出现意外状况之后的应急预案都要做到有计划，这样才不至于盲目作战，在出现突发状况时做到有条不紊，不至于影响整个招投标工作的顺利进行。

三是整个部门要做到分工明确，通力合作。

招投标部门的所有人员都要有各自的具体分工和责任范围，形成有效统一的管理。招投标工作是一个系统而复杂的流程，谁负责资料搜集，谁负责市场调研，谁负责档案管理，谁负责跟踪了解，谁负责战略方向，谁负责战术安排等都要具体落实到人，所有人员明确分工，各负其责，齐心协力，以招投标工作为大局安排具体工作。

四是要进一步做好人脉战略投资。

以点带面，逐步摸清招标方各部门、各环节负责人的具体职责与作用，注意平时的感情投资，平时多烧香方能避免临时抱佛脚。运用恰当的外交手腕与策略，逐步建立与招标方的的关系网，保证招投标工作不在人员环节出问题。当然，也要注意情感投资成本与产出的关系，少花冤枉钱，将钱花在刀刃上，确保投资能有收益。情感投资是个长期的过程，心急吃不了热豆腐，不可能一蹴而就，我们也要有思想准备，有计划按步骤的实施，主要对招投标工作有利，只要能为公司创造效益能为我所用的人，我们都应该注意进行恰当的情感投资。

这一年来，招投标部做了不少工作，取得了一些成绩，但是在工作中也还存在有一些不足之处。特别是此次在余姚、惠州项目的招投标工作中，由于一方面对新事物的接受不够及时，也因为对合同审核出现疏忽，给我们工作造成了很大的被动，甚至对公司的声誉及效益造成了一些不良影响，这给我们敲了一记响亮的警钟，时时提醒我们在以后的工作中牢记教训，在以后的工作中绝不会重蹈覆辙。

在新的一年里，我们招投标部要平心静气，认真回顾和总结我们在工作中的经验与教训，脚踏实地的认真做好招投标工作，利用现有资源，随时掌握华润是个大区的采购动向，积极联系，不间断的了解即将开工或筹备招标的项目，做好准备，制定计划，筹备好前期工作，随时做好战斗准备。

经营述职报告【篇6】

随着时间的流逝，又到了一年总结的时候。回顾这一年的经营工作，心中不由得佩服自己的付出和努力。在这篇文章中，我将详细地介绍一下我这一年的工作总结。

首先，经营工作的总体情况是良好的。通过与客户的沟通和商议，我与我的团队成功地签下了一些大客户合同。在几个月的时间里，我们完成了这些项目并获得了客户的赞誉。

其次，我在这一年中注重了自己的个人成长。在懂得多方面的咨询和学习中，我努力提高我的专业技能和能力。我还参加了一些有关经营管理的工作坊，以更新和巩固自己的知识和技能。

在我的管理职责方面，我对团队成员的工作进行了有效的规划和分配。我沟通了他们的工作职责和工作期限，帮助他们更好地组织和规划自己的时间。这样做为工作的及时与高效提供了支持。

同时，我也注意到团队成员的训练和发展。我赞助了培训计划，以帮助他们提高工作效率和当地经济环境的了解。我们也通过多次讨论，激发大家的创造力和灵活性，进一步创造了团队的凝聚力。

再者，我与每个客户都建立了良好的沟通渠道，以确保他们的满意度。这一点是非常重要的，因为如果我们的客户不满意，我们的工作也就没有意义了。我利用定期拜访、电话和电子邮件来保持与客户的互动和关系。

最后，在经营工作中，我和我的团队也遇到了一些挑战和困难。然而，在考虑各种方法和方案后，我们克服了这些问题。这些经验和教训为我们今后的工作提供了宝贵的经验和启示。

综上所述，我的经营工作个人年度工作总结表明，我已经通过对团队、工作和客户的关注和投入，取得了令人满意的成果。我相信，在将来的工作中，我会继续不断地努力，拥有更高的成就和更多的收获。

经营述职报告【篇7】

经营工作个人年度工作总结

一、工作概述

在过去的一年中，我担任经营部门的主管，主要负责公司的销售、市场营销和业务发展方面的工作。在这一年中，我积极推动了公司的发展，不断探索新的市场和业务模式，取得了一定的成绩。

二、工作成绩

1. 销售业绩显著提升

在今年的销售工作中，我注重市场调研和客户群分析，针对不同的客户和市场，进行了有效的销售策略和营销方案。通过不断的努力，我们公司的销售额在去年的基础上实现了20%以上的增长，达到了预期目标。

2. 拓展新市场，探索新业务

在公司的拓展方面，我提出了一些新的思路和方案，如开拓北美市场，开发新的产品线等。经过与团队的努力实践，我们的公司成功进入了北美市场，开发出了一些具有市场竞争力的新产品，为公司的业务发展创造了新的机会和利润。

3. 加强客户服务，提升客户满意度

在销售和市场营销的过程中，我注重客户服务，加强与客户的沟通和配合，及时解决客户的问题和需求，从而增强了客户的信任和忠诚度。同时，我们还开展了一系列的客户活动、客户培训和客户反馈调查，不断提高客户满意度，从而提高了公司的品牌价值和市场形象。

4. 团队管理方面

作为一名主管，团队管理是我工作的重要部分。我注重建设一个积极向上、高效专业、和谐团结的团队氛围，通过培训和激励，使团队成员能够在工作岗位上不断提升自己的能力和业绩。同时，我也加强了与团队之间的沟通和合作，推动了团队的发展和协作精神的提高。

三、存在问题及改进方案

1. 市场分析和预测能力有待提高

在一些市场和业务领域中，我们公司的竞争对手较多，需要更加准确地分析和预测市场发展趋势。在这方面，我需要进行更多的学习和研究，提升自身的分析和预测能力，及时调整销售和营销策略。

2. 团队协作能力有待提高

虽然我们团队的合作和沟通已经有了很大的提升，但仍然存在交流不畅、情况不统一等问题。因此，我需要在团队建设方面加强力度，决定更好地利用团队资源和协作能力。

3. 经营管理体系继续完善

在公司经营管理方面，我需要进一步完善与优化经营管理体系，强化财务和业务报告的监督和分析，及时发现问题并加以解决。

四、总结反思

在过去一年中，我认真履行职业职责，在工作中得到了很大的成长和提高。通过对工作的总结和反思，我明确了今后的工作方向和目标，并带着一份踏实和自信，迎接新的挑战和机会。我相信，在学习和实践中，我能够不断提高自己的能力和业绩，为公司的发展做出更大的贡献。

经营副经理述职报告

专题报告是指向上级反映本机关的某项工作的情况，要求上级对此有所了解的报告，在日常的学习工作中。都需要进行报告，撰写报告我们可以从哪些方面入手？栏目小编用心编写这篇“经营副经理述职报告”堪称是激励人心的文章之一，希望您能将本网页的URL地址加入收藏夹中！

经营副经理述职报告【篇1】

《房地产公司副总经理述职报告.docx》 房地产公司副总经理述职报告

篇1：XX年度自我工作总结(房地产公司副总经理)报告

铜 仁 佳 诚 置 业 有 限 公 司

年

度

自

我工

作

总

结

总结人：

XX年12月21

日

不知不觉中，见证着公司飞越发展的XX年已经过去，充满希望的XX年终于来临。回首XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这一年的主要工作总结如下：

一、管理实践：

XX年3月5日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管工程项目建设、技术部门及BT项目建设，这既是公司上下同仁对我的信任，也是公司领导对我工作能力的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。作为公司高层管理者，这就要求我要有丰富的理论知识和实践经验，足以解决种种难题。如何快速提高自己的管理水平、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。

在初任公司副总经理这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身素质、修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速掌握了适合公司现状的管理心得，结合长期以来自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则、迎难而上，爱岗敬业，团结同事，勤奋务实，廉洁高效的工作作风，积极完成公司制定的年度各项工作任务。并以开拓创新能力、组织协调沟通能力、工作责任心强的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、具体工作：

一是：作为铜仁佳诚置业有限公司分管技术、工程建设、BT项目、征地拆迁的副总经理，工作任务重、压力大。对工作中遇到的问题，不回避、不推诿、不退让，工作态度端正。作为副职，及时了解领导的工作思路，摆正位置，准确定位，作好助手，做到尽职不越权、不越级，发挥自己对施工生产比较熟悉的优势，帮忙不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事，配合好正职的工作。自觉地维护所分管各项目部的团结和统一，言行一致，顾全大局，主动履行岗位职责，发挥自己年龄优势，精力旺盛，敬业精神强，锐意进取，开拓创新，全身心地投入到工作当中去，能够胜任现在的工作。

二是：坚定不移的将企业利益放在首位，严格控制各项运行成本，做好生产经营管理工作。树立了诚信为本，积极向上的公司及个人形象。

三是：严格自律，一言一行都代表着公司，不以牺牲公司利益为代价赢得个人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。为赢得企业的利益，多动脑筋想办法，多努力，多周旋，争取企业的最大利益。通过一系列工作，在购房业主和施工单位中留下了良好的企业和个人形象。

四是：在管理工程生产的过程中，也注重企业文化建设，将企业标志，企业精神，质量方针，服务宗旨等上墙公告,推动文明施工,宣传企业文化。

五是：坚决制止一些违反公司签证制度的行为，一年中先后杜绝不合理签证要求达XX多万元。处理了一些违反质量、安全生产的行为，处罚金额达50多万元。奖励了一些成绩突出的施工企业。现场管理取得了政府职能主管部门的多次表扬。

三、突出成绩：

（1）、主持制订并监督实行了公司新的工程签证管理和成本控制制度、有效授权管理办法、工程部、技术部岗位责任制度，质量、进度、安全奖惩制度。

（2）、针对工程管理人员上班考勤的特殊性，坚持采用指纹考勤和应急预案考勤方案相结合，杜绝代打卡等现象发生。

（3）、完善并主持了公司新员工培训方案。

（4）、配合人力资源部门顺利完成公司的年度招聘计划。

（5）、强化工程部、技术部办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。

（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。

（7）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

（8）、公司历史资料、技术部门历史文件、公司资料的整理、归类、保存等工作。

(9)、带领佳诚外联组完善各类报建手续的办理，在公司领导的指导下，提前完成了各项任务指标。

四、执行情况：

（一）明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产。

今年对我们来说是极不平凡的一年，也是我历年来在生产组织管理上最为困难的一年。受政府征地拆迁难、公司资金周转不及时的环境影响，各种不利因素始终制约生产的全面展开。面对困难，在此期间我认真分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证施工生产的顺利进行，完成征地01-37地块、02-39地块、02-59地块共计1078 亩，完成拆迁01-37地块、02-39地块、02-59地块、5#、10#、11#路共计60户，累计完成开发面积30万平方米，完成准备施工面积约43万平方米。较为圆满地完成了公司下达的各项施工生产任务指标，为支持销售资金回笼打下了良好好基础。

1、强化生产准备的充分性。针对工程项目复杂多变，迁改难、工期紧的实际情况，重点督促施工单位抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、安全、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。

2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持生产例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各施工队每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会，帮助施工队科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工方案和施工计划，确保各施工队今年生产任务的完成。

3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。

4、强化施工安全文明管理的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场安全、质量、文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各施工队的施工现场均达到了安全文明施工标准，树立了企业好的品牌与形象，受到了广大购房业主的普遍好评。

5、靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握各项生产的第一手材料，经常深入工地一线，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各施工队的施工进度。

（二）加强安全质量管理工作坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员、特种作业人员加强了安全教育，强化了全员的安全意识；切实落实安全生产责任制，保证了我所管段施工区域内安全管理工作的平稳运行。

(三)、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。做为一名高层干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政务实的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名公司高层管理者清正廉洁的本色。

(四)、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以高层管理者先进性教育活动为契机，进一步理解了新时期现代企业高层管理者强烈责任感的基本要求，在使命、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处，弥补自身不足，努力做一名企业合格的生产管理者。

五、存在不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要情况如下：

篇2：房地产公司副总经理工作总结

******江房地产开发有限公司在XX年度的主要工作,是开发建设并经营*****门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下，经过全体员工的共同努力，“****门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目，努力达到***政府的要求，实现项目的经济效益和社会效益，总结工作经验，找出工作中的差距，合理安排来年的工作，现将XX年度年度工作情况总结如下：门面房一期工程已于XX年年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作；门面房二期工程主要施工内容已于XX年年基本结束,XX年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装，和****路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于XX年11月28日举行了竣工验收会；现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。一、项目开发、建设工作在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺利进行，通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。在工程质量控制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树***形象”的质量目标，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制，在过程控制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督；严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中，主要是要求施工方做到自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。在安全与文明现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场安全较难管理，工程项目部结合实际情况，和施工、监理研究，实时调整现场临时设施，根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定；为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工；督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失；督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。二、销售工作总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。项目开发的最要一环是销售，开发成功与否，主要看销售情况，所以公司采取了多种销售策略，多方开源，通过多种渠道，联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款，落实二期门面房开发资金，对资金困难的客户，积极联系银行，动员客户及时按揭贷款，以加快公司资金回笼；在二期工程开发建设过程中，对直接分包的分项工程，优先考虑购置门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小

工程建设的支付压力，如玻璃门工程和室外亮化工程；另外，动员地方一些有实力的个体老板购置门面房，以及一些有意投资商铺的外地老板购买，动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺，用以抵扣工程款；当然，还用了其它销售手段，比如充分利用户外广告宣传，采用涨价手段，动员公司员工亲朋来购买等。三、XX年工作计划XX年公司开发项目目前已有初步计划,主要是将***路东侧地段进行门面房开发，总开发面积约7000平方米，本段开发门面房工程，主要是为了提升****总体形象改善政府大楼周边环境而建，其经济效益并不高，本工程拟于XX年上半年开工建设，并于XX年5月份之前完成各项建设前期准备工作，和各项报批手续，并拟定于XX年年底前建设完成，并完成销售50%；

***大楼的开发建设，开发面积约平方米，该大楼为***大楼，由****投资，我公司开发建设，并最终销售给*****，该工程开发时间已初步确定，但最终开发时间尚需由国土局确定；镇卫生院门前门面房开发，开发面积约3500平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐全，有现成的施工图纸，在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设，该处一旦确定开发，可以在5个月内竣工，且可以很快完成销售。进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售，确保后期开发项目有充足的流动资金。四、XX年工作思路总结门面房一二期工程的开发建设，存在四个方面的问题，一是门面房总体开发利润并不算高；二是销售不力，目前门面房销售相对滞销；三是工程建设扫尾工作缓慢，往往无法及时交户；四是现有管理理念相对落后，开拓进取精神不够。针对以上问题，我们总结出如下工作思路：1、针对开发利润不高的问题，这里诚然有一个社会效益的方面，开发的初衷是为了****形象的提高，也包含了****路改造的投资，但其中实际上仍有利润上的开发潜力，比如，在开发规划的初期，没有对房地产开发做全面的调查和研究，没有对投资效益做全面的论证，对其中的部分费用没有充分考虑，以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支，如消防和供电工程等；还有在工程建设的管理上也存在一些问题，没有充分协调质量、进度和成本之间的关系，致使了工程建设成本有所提高；另外，在考虑销售价格时，没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有一定的影响；当然还有一些其它方面，总而言之，开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的，这里涉及到一个系统的成本管理，而系统的成本管理也就是科学的成本管理，是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的，同时更需要学习，学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中，结合房地产业的实际情况，制定严谨科学的成本管理体制；要从源头抓起，从决策规划和初步设计到施工图设计，到工程施工完毕和最后的竣工决算，甚至可以延伸到项目的寿命周期，都要有详细的成本计划；要加强学习，学习先进的成本管理理念，学习大房地产公司的成本管理经验，努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。2、针对目前门面房相对滞销的问题，尽管目前剩余商铺量并不大，但由于总体利润不高，如不将剩余商铺尽快销售出去，就会导致公司周转资金量不足，这对房地产公司来说是非常严重的问题，必须要加以解决。而从市场因素看，****仍有市场空间可供开发，而放眼整个***以及***乃至全国，市场空间更大，这就需要我们在市场上做好调研，进一步开拓市场，而不能坐等；另外在销售策略上也有文章可做，我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守，需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路，在市场开发方面，不能只局限于永安洲，而更应该放眼更大的市场空间，要做好宣传广告工作，可以先在***区域内做好宣传，充分利用传媒力量，在***区域内做广告宣传，吸引有购买力的业主来****投资，即使没有投资购买，那也是对****的一种宣传，对今后的开发也有长远意义；在销售策略上，要起到刺激市场的效果，针对目前门面房的销售现状，我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价，这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰，让他们感受到房屋升值的理想结果，同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传，而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激，会促使他们果断购买；另外在今后的开发规划上要做足文章，要确定所开发的项目有充分的市场，所建房型要能最

大限度地满足用户的切实需要，同时还要考虑不同层次的购买力人群，侧重于中低收入人群的需求。3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题，总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计，另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中，要抓好各项配套工程的施工，制定详细的工作计划；抓好工程质量，完善各项竣工验收资料，做好工程竣工验收准备工作；在以后的项目招标中，要选择有实力、有信誉的施工单位。4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题，我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制，要面对市场，采取纯公司化运作；制定公司长远发展规划，建立公司人才计划，投资计划，管理计划，并建立和完善相应的制度；要有将公司发展状大，做大做强的观念，不可坐享其成；要加强学习，坚持走出去，引进来，要将先进的管理理念为我所用。以上是我公司XX年度的工作总结及XX年工作计划和工作思路，我公司全体员工，将在到来的XX年的工作当中，放眼未来，着重眼前，各司其职，做好本职工作

篇3：房地产总经理年中述职

述 职 报 告

尊敬的董事长、各位同仁：

大家（）好！

过去的半年里，在集团公司和董事长的正确领导和支持下，我在自己的工作岗位上，主动积极履行岗位职责，认真贯彻落实集团的安排部署，坚持以增强盈利能力和提升市场影响力为目标，以科学的经营理念和顶层思维为指导，坚持以提升经营效益为中心，以完善项目开发建设为重点，以推进管理提升为抓手，以加快公司发展为使命，深入、扎实、有效的开展工作，团结房地产公司领导班子和全体员工，较好的完成了工作任务的目标，现将主要工作情况做如下报告：

一、上半年主要考核指标完成情况

——XXX项目全部竣工，具备交房条件，并完成了消防验收等工作。截止7月11日，已将1、2、4#交付业主，并计划将其余楼座有顺序、有计划交付。

——稳步安全推进XXX项目五期工程施工。XXX五期1#-5#楼项目按照工期要求主体施工完成，二次结构及装修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#楼及1#、2#人防车库项目按照公司要求按期达到预售目标。

——销售任务逐步落实，紧抓项目回款额度。截止目前，XXX方面销售套数为254套；销售金额为元，回款金额为元；XXX住宅，上半年签约166套，签约额元，回款额元；商业认购9套,认购额元，签约9套，签约额元，回款额元。

——前期手续按计划推进，竭力缩短办理周期。截止到六月底，办理完

成XXX五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#桩基础开工许可证；完成XXX方面全面验收的准备工作；完成办理XXX房地产资质延期工作。

——XXX物业建设初步成型。自XX年2月开始筹建开始，XXX物业服务中心，从只有1名经理到现在在编21人，团队组建初步完成，其中1人持有注册物业管理师资格证书，大专以上学历3人。并在制度建设，发挥前期介入功能，执行查验承接手续，妥善开展交房工作等方面，初见成效。

二、在经营亮点管理中的做法和体会

思想指导行动，理念决定思路，管理理念决定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策，但地产升温持续时间短促，周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求，房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状，依据公司实际情况，确立工作思路最为重要。为此，我们坚持顶层思维，坚持以效益为中心，树立八个理念——

风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念，并指导和运用于管理实践，受益匪浅。

我坚持上述经营管理理念，系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行情况谈一些做法和体会。

（一）坚持品牌理念，打造亮点。

企业进入了品牌竞争的时代，要想取胜，只能在“品牌”上，寻找突破口，为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。

打造合同履约品牌。

一是制定前瞻性施工规划，快速打开局面。

对施工总体布置方案进行了前瞻性的优化和调整。将原方案中不合理的布置进行了重新选址和规划，包括车库选址、施工便道等，为后续工作打下了良好基础。

为配合销售需求，工程部进行现场资源调配，优先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四层封顶，具备开售条件，满足了五期推盘的时间要求。加快了1#-5#建筑的施工，为早日验收抢得时间。

二是加强现场文明施工，确保工程质量。

在施工质量管理方面，通过对监理的管理，在质量预控方面明确各施工工序，施工方法，加强现场监督，采用样板引路，发现问题及时与设计沟通，坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺利通过政府质检部门的核验。

在现场文明施工、安全管理方面，实行定期检查，预防布控。工程部策划安排，由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查，由于措施到位，成果较好，目前为止未发生一起重大安全事故。

打造策划营销品牌

通过对XXX集团品牌战略研讨及方案汇报，并对接世联顾问、新景祥顾问、光合理想顾问三家具有实力的品牌战略合作伙伴，进一步实现XXX品牌所要达成目标的明确设定，进一步探寻XXX品牌落地执行层面的创新思路，取得阶段性成果。

通过竞品调研及市场分析，形成项目营销策略及阶段性营销方案；并要求代理公司定期完成市场监测周报及市场分析，会同研究；通过XXX公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿，优选优质广告设计单位，完成对项目的广告设计提报，提升XXX品牌效应，加快XXX地产的销售步伐。

（二）坚持协调理念，搞好对外协调关系

做好与政府部门的和谐关系

XX年政府部门对房地产企业加大了管理力度，直接给前期工作带来重重困难，我们迎难而上、积极进取，就处理好“关系”基础上，做到天天上门拜访讲谈工作，采取软磨硬泡等切实办法，直到将相关手续拿到手里；截止到六月底，XXX方面，办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案，审核工作，并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了

8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作，取得了桩基础开工许可证。XXX方面，完成全面验收的准备工作，包括完成防雷工程合格工作，环保局现场检测和资料上报，规划局现场检测、资料上报，房屋现场面积实测，档案馆资料制作等；在资质方面，完成办理XXX房地产资质延期工作。

在交房工作上，积极疏通房管局、房屋测量单位关系，提前完成所交房屋的面积测定工作，使交房工作能顺利进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。

做好与银行部门的和谐关系

通过努力协调外省、市、县三级银行关系，完成北京建行、廊坊建行、河北银行、永清邮政储蓄银行、永清工商银行、永清农业银行多家金融机构项目按揭贷款准入，使得按揭工作正在有条不紊的进行中，累计完成按揭210户实现回款万元，保证企业资金的快速回笼。通过努力顺利的进行着XXX项目万元开发贷款的申请工作，在XX年发放贷款7500万元及XX年发放贷款4000万元，为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备提供强有力的资金保证，为企业的持续稳定的发展，做足资金准备。

做好与当地老百姓的和谐关系

在168项目征地中，我们与当地老百姓始终保持积极做工作的态势，截止到7月，已经完成135亩清理工作，坟头签协议14户，房屋已拆除，果树清

理一户。

（三）坚持全员的效益理念，开源节流

根据总公司下达的任务目标，经常组织各部门研究工作中的问题和难点，落实工作，加强管理，使每个人明确工作任务和努力方向，提高工作效能，增强效益理念。

在前期手续办理工作上，我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨，通过努力，为公司直接节省资金百万元。

在工程技术上，通过工序的调整，避免了出现深基坑施工，通过了整体开挖，避免了基坑支护及护坡，从而为公司节约成本百万元。

（四）坚持双赢理念，加强总包管理与服务。

体现风险共担，利益共享。

主材全部由项目部采购供应，降低分包商资金风险，集中力量搞生产。签订《施工合同文件》、《履约担保函》和《安全协议》；采用了分包商《履约担保函》，有效地规避了工程风险。

把握住“民工工资发放”的关键

一是成立民工工资管理小组，形成公司经理负总责，工程部具体牵头抓，综合、财务等有关部门配合的工作体系；二是按照县委要求实行民工工资支付保证金制度，并根据风险的大小，随时增加从工程结算款中预留保证金额度；三是实行监管发放，在保证工资发放的情况下，结算剩余工程款；民工工资总体发放到位。

（五）坚持人本理念，加强团队建设，形成独特的XXX地产精神。

我们充分认识到团队建设是企业的核心竞争力，我注重以下几个方面：

思路清晰是基础。通过抓教育引导人，抓制度约束人，抓激励鼓舞人，抓关怀温暖人，抓活动凝聚人等途径，形成合力。

高度重视是根本。各方联动，精心谋划，过程扎实开展；在时间、条件和资

篇4：房地产公司副总年度工作总结

收拾心情，再出发

—XX年工作总结

时间若白驹之过隙，不知不觉中，XX年的帷幕已悄然合拢。站在XX年的终点上，穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。无论是年初时为了**********销售，还是年中为了**********来回拉锯，抑或是年末的按揭下账与商场款项的追回，又或是全年为了获得新地块而奔波于全区各地，**********公司的人们都在辛勤的忙碌着、期待着，期待**********在艰难的房产大环境下全部售罄，期待三层商场的顺利售出，期待能竞拍到新地块，期待……然而，对于广西广运来说，XX年注定是持续、朴实的一年，是不断夯实基础、解决生存发展的一年，是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来，我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水，于开放中谋求发展，于进取中追求成功。

现今，XX年即将成为过去，而过去是现在和未来的基础，忘记过去就等于背叛未来，总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”在XX年即将结束的时刻，我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！

一、XX年分管部门重点工作完成情况

（一）不断加强和改进总经理办公室（以下简称“总经办”）的各项工作。

总经办作为一个公司的行政、人事的综合管理部门，在新的情况下充分发挥其办公管理、行政事务管理、人力资源管理职能；充分发挥其沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用；充分发挥其服务与效率意识，能直接提高公司的整体运转水平与工作效率。因此，XX年针对总经办上述职能，重点做了以下工作。

1、在进一步完善、修改各项规章制度的前提下，抓落实、抓成效。

在XX年已经初步修改、完善、汇编了符合我司目前发展的实际的各项规章制度的前提下，全年始终抓落实、抓成效，在考勤管理、绩效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫，推行月度、季度、半年、全年的各项检查与考核，务必将发挥规章制度的引导、规范作用，最大限度的调动公司员工的主观能动性与积极性，同心协力，完成公司XX年各项工作指标。

2、负责承办XX年股东大会暨董事会二届三次会议。

XX年股东大会暨董事会二届三次会议的组织实施是总经办XX年工作的重点。鉴于我司已不是第一次承办股东及董事会议，在原有的经验的基础上，本着全局把控、细心细致的原则，拟定工作方案、拟定各项会议材料并报经营班子商议通过，确定会议时间、地点、场地，落实各项后勤工作。会后，及时的将相关会议纪要、会议决议等文件及时的发放给每一位股东或董事，并根据会议决议，监督、督促总经办完成股东变更、股权变更等工作。使整个会议过程做到了无失误、无错漏，较为成功的完成此次会议的相关工作，得到了上级领导及各股东、董事的好评。

3、指导总经办做好日常行政、人事事务性工作，保障公司日常工作正常运转

总经办的日常行政、人事的事务性工作是较为繁杂琐碎的，培养总经办成员的自觉工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止出现政令不通、协调不及、工作混乱等的不良现象，是XX年的一项重要工作。

针对上述事项，XX年会同总经办的员工，继续紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓效率、抓协调上狠下功夫，认真细致的完成各种工作任务，优化办理流程，提高工作效率，将行政、人事事务性工作认真细致的完成，并使之规范化、制度化，保证了公司的正常运转。

当然，具体完成工作情况在这里就不再阐述，但就总体而言，XX年总经办还是比较顺利的完成了各项本职工作。

4、企业文化建设

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。”一个成功的企业，必须致力于企业文化的建塑，必须千方百

计地提高企业核心竞争力，如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。

对于**********公司而言，企业文化的建设是**********公司持续发展的强大动力，因为**********的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的广运精神。员工在奋斗的过程中与公司的目标保持高度一致，具有“司兴我荣、司衰我耻”这一共同的奉献理念，才能加快**********的发展速度，才能使**********的核心竞争力得到有效增强。因此，努力建设先进的广运文化，是实现广运的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

因此，XX年，作为企业文化建设的执行部门，在企业文化建设方面做了不少工作：

（1）加强培训学习，在培训学习中将职业道德建设，将爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。

（2）加强对员工的业务建设，各部门内部老员工与新员工之间互相交流经验，积极鼓励岗位成才，提高员工的科学文化素质和业务能力。

（3）丰富员工文化生活，营造公司内外部和谐的氛围，通过举办年会、司庆、体育比赛等活动的形式，打造公司的和谐环境。

（4）通过慰问病休员工、赠送生日礼物等的形式，真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题。

通过在企业文化方面的建设，**********公司在艰难的环境下，各员工仍能保持乐观的心态，保持积极的工作态度，未出现员工流失的现象，企业文化建设初显成效。

（二）在艰难的情况下努力奋进，基本完成营销工作

XX年营销工作任务是**********的销售、回款及完成**********的销售、回款。坦白说，这是自我任副总经理并分管市场营销部（以下简称“营销部”）以来，最为艰辛、艰难的一次工作任务。由于国家宏观调控政策持续影响下的房地产市场继续低迷，而我司**********与同期、同区域的其他楼盘又无较明显的优势，销售工作遇上了极为艰难的挑战。

1、带租约的**********历经数度谈判，终将其售出。

由于先前公司与承租方**********签订的租约合同中约定—**********拥有优先回购权。因此，商场销售的第一客户目标就是**********。当我们根据年初制定的**********万元的价格与**********进行价格沟通、协调时，**********却提出了要按当初签订的租约合同的同等时期的商场价格回购三层商场的离谱要求，将我们的价格要求拒之门外。为了完成销售，在经营班子成员的商定下，组成了由经营班子、营销部人员组成的谈判团队，与**********展开了拉锯式谈判，与南宁分公司领导，甚至于华南区领导都进行了谈判，均无成效，无法达成一致意见，谈判一度陷入僵局。万般无奈下，我司谈判团队又数度奔赴苏宁电器公司南京总部进行了沟通，如此拉锯数轮过后，终于达成了共识，拟以**********万元的价格签订买卖合篇5：房地产公司总经理述职报告

房地产公司总经理述职报告

各位领导，各位评委：

大家好!

有一句歌词这样说：“不经历风雨，怎么见彩虹”特别是我们从事房地产工作，就是要不断经受市场风雨的洗礼，以辛勤而务实的工作精神，以坚强而百折不挠的意志，迎来一个又一个成功的彩虹。***公司在集团公司党委、董事会的正确领导下，按照年初制定的工作计划，经过全体员工的共同努力，公司在施工建设、开发经营、内部管理等方面协调有力推进，各方面工作均取得了较好成绩，较好完成了年初签订的工作目标。现将XX年以来的工作述职报告如下： 一、XX年主要工作情况：

（一）主要经营指标的完成情况：

1、**开发建筑面积**多平方米，实现**%销售，实现销售收入**万元。

2、**开工建设总面积**万平方米，已开工的**栋全部完成**层，其中的栋完成**层。该项目实现产值**万元。

（二）各重点项目推进情况：

1、项目顺利交房

经过一年多的建设，**户于XX年**月份顺利完工，并于**月**日在相关部门的配合下成功组织了客户交房，客户满意度达到**%以上。这充分体现出我们的前期建设及后续销售等方面工作准备充分、内容完善，该项目顺利回款**余万元。

2、**项目销售完毕，预计XX年**月份可顺利达到交房标准。

根据去年年初计划，同和三期项目在第一时间开工建设。经过紧张有序筹备，公司在去年**月**日针对**意向客户组织了认购证。

二、主要工作

（一）、加强学习，不断提高自身素质

作为鲁股份有限公司副总经理，地产有限公司总经理，自己严以律己，要求自己在各个方面做员工的榜样，注重以身作则、以诚待人，塑造形象，时时刻刻保持一种积极向上的精神状态。一是注重思想修养抓学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论，党的十八届六中全会精神，学习科学发展观理论及房地产方面法律法规和企业管理工作方面业务知识，增强驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业重奉献。从事房地产企业管理工作，属于流动工作性质，难以大家小家同时兼顾，因此、自己能够正确认识自身的工作和价值，正确处理

苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献，诚实敬业。

（二）、强化职能，做好企业管理工作

夯实企业管理基础，坚持从制度的健全与执行抓起，从大事着眼，从细节着手，努力提高企业管理水平。一是围绕中心，摆对位置，积极配合总经理开展工作，全面把握一把手的思想脉搏，当好参谋和助手。二是做好配合，为基层服务突出主动性。领导就是服务，在开展重要工作中，自己动向总经理汇报情况，以求统一认识、步调一致、排除干扰、共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，提高整个企业的整体行为，形成合力。通过努力，起调动各方面的积极性、克服困难、有效的落实上级领导的安排部署，保证了全公司养护管理工作的顺利进行；四是对于自己全权负责的地产有限公司，在班子成员的大力支持、密切配合下，自己能够积极带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益。

（三）、以企为家，与职工同甘共苦

多少年来，自己养成了一个好习惯，就是永远身先士卒，与员工荣辱与共，风雨同舟，同吃同住同劳动。团结同志，善于沟通协调，关心体贴部属。一直以来，与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。关心和爱护同志，调动每一个人的积极性和创造性，工作中遇到难以解决的问题，懂得及时征求他人意见，营造和谐企业氛围。特别在在楼盘营销的关键时期，自己经常坚持沉在一线，与大家同吃同住同工作，及时解决市场营销中出现的问题，早出晚归，风雨无阻。

（四）狠抓安全，宣传教育提升执行力

为避免和杜绝各类事故的发生，确保人身和财产安全，公司对安全工作进行了细化。一是明确落实了安全工作第一责任人。制定了安全生产、安全防火、安全防汛实施方案和预案。同时，公司与各施工、监理单位签订了《安全生产、安全防火责任状》；二是进行了经常性安全教育，使参建人员牢固树立“安全第一”的观念。做到安全第一，预防为主，警钟长鸣；

（五）注重质量，打造精品工程显威力

质量是工程建设中永恒的主题，为确保交通治理年工程建设质量上台阶做了以下工作：一是提升质量意识，广泛开展工程质量重于泰山的教育，逢会必讲工程质量，使工程质量形成了所有参建单位人员的共识；二是从公司到施工、监理单位，进一步强化了工程质量保证体系。

（六）、职工为本，加强企业文化建设

在企业文化建设上，他非常注重增强职工的凝聚力，调动职工的积极性。配合总段长经过调研，建设起具有本州特色的企业文化。

积极推进创先争优活动，全员动员将创建先进党支部和争当优秀共产党员的行动贯彻到工作中，体现在自己具体的岗位职责上。加强党风廉政建设，建立健全干部管理监督机制，积极组织多种形式的教育方式，提高全员拒腐防变能力。扎实做好企业文化建设，通过特色的春节联欢会、“红色之旅”、趣味运动会、篮球联赛等丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，增强企业凝聚力。

XX年，虽然取得了一些成绩，众所周知的大气候影响，我们公司人都经历了诸多的困难和磨难，特别是房地产市场受国家宏观调控的影响比较明显，一线城市楼盘降价对我们的销售确实造成一定的影响。因此，新的一年，我们

我们在工程建设和市场营销上，向科学要效益，向管理要效益，向竞争要效益。一是抓营销，引入激励机制机制。将营销成果与营销人员待遇挂钩，实行重奖。进一步提高工作效率。执行销售提成的奖励机制，推动销售管理工作的市场化运作，并且抓好资金回笼。二是抓规范，健全工作制度。进一步制定并完善《工程审计管理办法》、《工程项目管理办法》等一系列规章制度；进一步完善档案馆建设，实现档案管理电子化。为公司规范管理有章可循。三是在安全质量管理上，继续开展“安全月”活动，强化安全检查，发现隐患责令其立即采取措施整改，防患于未然。同施工、监理单位签订工程质量目标责任状，施工单位同本单位工程治理人员、检测人员、施工人员分别签订了责任状，把工程质量责任落实到人。四是抓思想，加强企业文化建设，就是继续坚持以人为本的原则，开展一系列活动，营造家园文化。

虽然，我们在工程建设管理方面探索出一点经验和体会，但是离上级领导要求，离兄弟单位还存在一定的差距，亟待百尺竿头更进一步，我们将再接再厉，精益求精，不断改进我们的工作，不断提升我们的管理，不断提高人员的素质，为集团公司发展做出新的贡献。

篇6：房产公司设计部经理述职报告

XX有限公司员工年度考核表

述职报告

姓 名

部 门设计管理部

职 务 经理

考核期XX年

述 职 报 告

内容要求：年度工作任务完成情况和工作职责履行情况，主要工作成果，制度执行情况，经验和不足及今后努力方向和改进措施，对公司工作的要求和建议及本人需说明的其他情况等。

述职报告

弹指一挥间，加入XX团队、负责设计管理部的管理工作已满一年。一年来，我主要围绕项目总体开发目标，紧抓设计管理过程中计划、组织、监督以及控制等几个关键点，在领导的支持及同事们的配合下，取得了一定成果。现简要汇报如下：

一、设计成果

XX大厦项目主要设计成果：

1、2月份修改完善规划方案并顺利通过规划部门审批；

2、2月份完成桩基础施工图设计优化工作；

3、3月份完成机电设计顾问、消防、厨房设计顾问单位比选并启动专项设计工作；

4、4月份完成地下车库行车流线及设备用房布置方案优化；

5、4月份完成酒店平面方案调整并取得洲际管理公司确认；

6、4月份完成报规施工图设计并于6月份通过规划部门审批；

7、5月份完成主体初步设计并通过专家评审；

8、6月份完成消防、防雷、人防施工图设计；

9、7月份完成主体招标施工图并配合主体招标工作；

10、8月份完成幕墙设计顾问单位比选并启动幕墙设计工作；

11、8月份完成人防施工图设计优化工作；

12、9月份完成主体施工图（第一版）；

13、9月份完成LEED认证咨询顾问单位比选并启动LEED认证顾问工作；

14、9月份完成泛光照明设计顾问单位比选并启动外墙泛光设计工作；

15、11月份完成声学与音像设计顾问单位比选并启动声学音像设计工作；

16、12月完成幕墙方案设计（第一版）。

目前，XX大厦有关前期开发报建的设计工作已全部完成；整体进度正按计划有序推进。

XXX项目主要设计成果：

1、2月份完成一期二段、三期一段报规施工图设计并通过规划部门审批；

2、3-5月份完成展示中心施工图并配合施工完成；

3、6月份完成项目分区验收调整方案；

4、7月份完成景观方案设计；

5、8月份完成一期二段、三期一段施工图设计；

6、9月份完成管线综合图纸设计；

7、9月份完成二期精装平面方案设计并通过审批；

8、10月完成二期样板房精装施工图设计；

9、10月完成高层住宅外墙泛光照明施工图设计；

10、10月完成二期面砖材料定样工作；

11、11月完成二期栏杆、铝板、干挂石材二次深化设计；

12、11月完成景观扩初设计（全区）；

13、11月完成一期一段景观施工图设计；

14、12月完成地下车库车位布置及赠送空间优化方案；

15、12月完成一期二段、三期一段建筑主体优化工作；

16、XXX项目现场设计服务工作；

篇7：房地产公司部门经理XX年述职报告

房地产公司部门经理XX年述职报告

尊敬的公司领导及各位同仁：

大家好，我目前在前期部任经理，今年31岁，学历大学。自XX年从事房地产行业至今已经8年了，在这8年的工作中，由xxxx到xx房地产再到xx，独立和参与完成的项目有xx·清河园、xx·丽水家园、xx·云和家园、xx·紫微星座等，办理

过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升，也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好xx的事业。

转眼XX年即将过去，回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报：

(一)XX年完成岗位工作情况。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，对"观湖一号"拟建地块界点进行放线，为全面开工提供准确界线依据，在随后的几个月的工作中，完成了"观湖一号"项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理，以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理，前后共办理大小手续146项，完成项目准建设手续面积约11万平方米。

(二)完善前期部各项工作制度。

由于xx地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我积极响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验，又结合xx地产的实际特点，完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等，各项前期工作制度，为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

(三)部门管理。

1、档案管理上，严格管理，及时归档。

由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，及时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月计划、周计划，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析原因，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避免了工作的盲目性和无计划性，又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须一把手说了算，而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同具体办事人员，采取不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐心、恒心，多动脑、多动手。

4、培养部门员工尽快进入工作状态。

在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我经常言传身教，用心来教，用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们，在他们工作中遇到困难时及时帮助，使他们尽快成长，当他们取得成绩时，进行鼓励，并引导他们大胆独立的去完成。

5、监督与工作放权同时进行。

前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工达到独立办理水平时，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全，看完成情况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面发展。

6、培养部门员工的责任感

前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于项目手续万无一失，避免给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于承担责任，寻办法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

(四)从业务学习、政策掌握上。

政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上，还要及时掌握新政策、新规定，避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在项目制定上、规划上提供依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。

(五)在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。

前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好"内功"，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。

(六)时时赶在先，事事抢在前，力争提前拿到审批结果。

前期工作，顾名思义，"前"有未来，展望的意思，"期"有约定时日的意思，所以前期工作的界定应该是：带有前瞻、展望的，在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口，承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的，有可操作性的。在我具体办理过程中，由于多年来建立的诚信基础，在有些资料不全的情况下也予办理，再及时补上，资料全的情况下及时办理，为下一个办件过程争取尽可能多

经营副经理述职报告【篇2】

，我们的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。

为了能实现三个确保，我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。

1、利用培训平台，开展比、学、赶、帮、超活动，提升管理队伍综合素质。

目前，我们在很多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如：

1）人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等；

2）在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。

3）在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。

4）在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。

5）在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。

经营副经理述职报告【篇3】

移动公司副总经理述职报告

移动公司副总经理述职报告 移动公司副总经理述职报告

今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度%，三季度kpi得分，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

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根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程，全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对200年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

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3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率%，列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去，在-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且

种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

释能力，对全体营业员分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题，下一步-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

我的工作将从以下几个方面入手：1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。 4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。在今后的工作中，我将倍加珍惜

领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为事业做出新贡献。

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经营副经理述职报告【篇4】

我们要如何才能缩小差距呢？

第一，充分利用公司提供的学习的平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识和技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走PDCA螺旋式的提升方式。同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。

第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。

可以看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，事实说明,我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。

因此，我们在20，品管部要带头，各职能部门配合，针对这些问题，认真总结，专题解决，逐个改善。我们一定要树立“公司”的良好形象，满足市场销售需要。

3、做好招聘与留人工作，确保人力供给满足发展需要。

在20，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。我认为反映了三个问题：一是人员供给不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

年根据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们一定要高度重视员工的招聘和留用工作。

在招聘方面，要动员一切可动员的力量，利用一切可利用的资源，满足我们的人力需求，同时还要储备一定的人力资源。

在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严肃性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。

4、端正工作心态，提升沟通技巧，打造有凝聚力的团队。

我们部门与部门之间、部门内部还存在严重沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展，但我们是以牺牲工作效率和伤害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间，价值观可以不同，但作为一个团队，我们工作的步伐必须要一致。在新的一年里，希望各位管理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好心态。以开放、包容、尊重和理解对方的心态，抛弃前嫌，主动沟通，不管利用书面的还是口头的，公开的还是私下的沟通方式，彻底改善这样的不利局面，力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队，有战斗力的团队。

5、完善制度与流程，提升执行力。

我们虽然各项工作基本上都有制度、流程，但在执行过程中还不到位。例如：产品要求100%首检，但有员工不做；有人就是不听从上级意见和工作安排；规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。

问题在哪里？一在我们管理人员自身，二在制度流程的执行不力。在新的一年，希望我们管理人员能严于律己，以身作则。稽查部门按章办事，公平公正，既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来，提升我们的执行力。

同时，制度、标准还不健全，如工艺标准不健全；金蝶软件系统投入使用不正常，希望在2011年上半年PMC、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都熟练运用。

6、抓好后勤保障管理，进一步改善员工生活环境。

年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和安全、房间卫生等还需要加强。2011年人员大量增加的情况下，后勤管理上工作量更大，所以，建议要必须加咳嗽苯龅羌牵笆清理离职人员，严格控制外来人员进出，加强卫生检查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及时提供修缮服务等等。员工伙食还要不断改善，力争创造一个更加舒适的生活环境。

7、制定标准定额，控制制造成本。

我们目前计件工时定额标准是统计或估计得来的，是不科学的，需要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。

希望在2011年，工程、品质、PMC部门要有计划地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标管理提供数据，为降低制造成本而努力。

8、加强外协控制与管理。

我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们必须解决好现存问题：一是我们内部数量控制不好，加之供应商管理也非常落后，二是质量不易控制，导致次品率高，板片浪费、耽误交期、成本上升等严重现象。

在2011年，我们必须重视外协厂商的管理与控制。PMC带头，工艺部门、品管部门要积极参与，对供应商、OEM商进行科学的评估与选择，寻找能提供最佳性价比的供应商。在管理上，仓库门要严格控制外发数量，品管要严格控制来料质量与加工质量跟进，采购部要跟进数量和交期，以及负责对供应商责任的追究。

以上仅仅是常见和比较突出的问题所在，还有很多不足需要大家不断改善，在此，不再一一细数。

各位同事，新的机遇和挑战，催人进取；新的目标和征途，催人奋发。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信：困难只是暂时的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就一定会稳步发展。

希望全公司广大干部职工要以这次总结大会为契机，认真落实总经办2010年的工作部署。总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。

新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年愉快，兔年工作更上一层楼！

祝公司兴旺发达，基业长青。

述职完毕！

谢谢大家！

经营副经理述职报告【篇5】

大家好!

过去的一年，是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有希望比一切都好”的经营理念，正确面对资金危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了向良好方向发展的局势，在不少方面也取得了一定成绩，确保了产、供、销良好的局面。

1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。

公司在10月份调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应XX年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

2、车间环境卫生得到了很大的改善。

尤其是生产一部5s管理方面改变较大，电子车间5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改进，持续完善，在XX年一定会更好。

3、产品质量得到了进一步调整。

在客户要求下我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。

4、仓储数据准确率有所提升。

物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到95%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。

5、制度、流程得到进一步完善。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，XX《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调动员工积极性一定会起到很好的激励作用。

6、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升。

公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年开展了基本培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定基础，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。

7、营销战略的规划和品牌的推广。

面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进行了业务知识的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程;建立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销策划;从品牌推广到渠道管理;从市场调查到营销计划;从市场分析到营销策;从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。

8、财务系统的建立、健全。

公司财务状况一直是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划分明确实行责任到人。加强了财务控制，建立了成本管理和预算机制;从账款回收到税务策划等系列问题得到改善，在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的.细则化。

21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。

除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。

同事们， XX年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。

XX年，我们的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。

经营副经理述职报告【篇6】

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。总经理年度述职报告

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术 含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔xx〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止xx年底安全供气 万方,完成年度责任目标的 %，同比增长 %;经营总收入 万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %;实现经营利润 万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %;供气输差率 %，比年度责任目标下降 个百分点，较去年下降 个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资 万元，同比增长 %，对外各项业务支出 万元;

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。 总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

经营副经理述职报告【篇7】

尊敬的各级领导：

岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在公x司工作已八个多月，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷！也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。

假曰的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在实践中总结，xī取经验，扬长补短，再实践再总结，这样才能清楚地发现自己的不足，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些曰子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领x导评议。

今年2月，公x司实行了管理人员竞聘上岗的人事制x度。通x过考x试，我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公x司领x导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通x过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。

走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角sè转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要qiú自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。

俗话说“隔行如隔山”，同是在卫浴公x司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公x司运做的枢纽，是公x司内部生产的核心位置，就好像人x体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好，公x司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量，达到目标；反之如果管理不当，将会造成公x司生产秩序混乱，甚至因种种原因完不成生产计划，给公x司造成不必要的损失。所以最初接x触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有胆怯、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。

有人说‘环境可以改变一个人，也可以造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学xí了公x司生产管理的所有liú程，并阅读了一些关于企业生产管理办fǎ的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领x导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在这里，我非常感谢公x司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教x导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

下面就是我这两个月做生管的一些个人x体验与心得。

生管，简单地说就是公x司内部的生产管理，按照公x司生产liú程，我具体负责工作如下：

1、依据销爨shòu计划制订生产计划，以确保客户订单能够按时完成出货；

2、依倨生产计划制定物料需qiú计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产；

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单；

4、监控生产订单完成生产进度。

我觉得要想成为公x司一各合格的生管员，必须做到以下三爨点：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需qiú计划和生产计划，关系到全公x司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需qiú在某个地方出了差错，公x司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料；又或者我们下达的生产订单没有按照出货曰期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货曰期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公x司信x誉，给公x司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清x醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货曰期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产拖节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同x心x协x力，只有做到这一点，公x司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是qiú稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中爨出现突发状况时，有时却未能即时向领x导汇报。zhēn对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学xí和工作实践，不断地提高自己的业x务能力和管理水平。

生活每一天都在继续，过了今x晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社x会在进步，公x司在发展，我也会通x过学xí不断地完善自己，为公x司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公x司的明天更加美好。

最后，我引用一句话来结束自已的述职“相信自己，笑对人生。”

经营副经理述职报告【篇8】

集团总经理办公会：

本人于XX年3月26日在北京加入集团，并于3月28日到达xx国报道，任石膏板厂总经理一职，4月2日开始正式投入工作至今将两个月，总经理述职报告。现将工作中发现的主要矛盾，解决的问题，工作进展及存在的问题和下步工作重点，向集团总经理办公会进行述职如下：

投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。

针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显。迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：

1、制定施工计划，推动工程进度。

2、加强队伍建设，调动工作热情。

3、强化企业管理意识，实现规范化发展。

4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。

5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。

6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国市场，为下步工作打基础。

综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。按原计划到XX年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：

四、下步工作重点：

一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。

二是人力资源规划，实现稳定的生产及销售队伍。

三是广开销售渠道，实现预期利润。

经营班子述职报告

随着个人的素质不断提高，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编帮大家整理的销售总监述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

经营班子述职报告 篇1

公司领导：

我从20xx年6月到同仁花园任职，到20xx年11月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。从20xx年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。从20xx年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的'工作有：

1、改善员工工作、生活环境；设立独立监控室、保安宿舍；

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪；

3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭；

4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作；

5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。

其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。从20xx年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有：

1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：

一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用；效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。

二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实，但自４月份以后工资水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金），未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。

五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：

１、有的合同、协议无编号；

２、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整；

３、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。

六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。

八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。

九、在对外工作中，也是有得有失：对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费；但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。

十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇；制作板报２期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖；协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。 工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。

经营班子述职报告 篇2

xxxx年是xx公司在沿袭近xx年的国营企业体制后，按照现代企业制度，经过重大调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并蒙董事会信任，受聘为集团公司副总经理兼分公司经理职务，现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整、转变观念，适应新体制下企业经营管理的需要

x、当好"配角"、演好"主角"。作为集团公司副总经理，当好总经理助手，严格按照管理程序，履行好分管工作职责，协助总经理经营管理的正确决策，就分管工作向总经理负责。作为分公司经理，严格按照授权经营管理范围，带领分公司领导班子和员工队伍，围绕集团公司下达的年度工作目标和企业发展的需要，开展卓有成效的经营管理工作，向总经理负责。

x、加强自身建设，树立"以德治企"的管理思想。作为企业管理者，努力革除长期以来在国营企业体制下的"官本位"思想，把自己从企业"领导"的定位中解脱出来，以企业"经理人"向出资人负责的积极态度，加强自身素质建设，培养正确的价值观、人生观，以积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。

二、以人为本，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

x、"人"是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取"请进来、走出去"、"老带新、先带后"等多种形式的学习教育培训方法，基本实现全员计算机持证、技术岗位全员持证，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级，企业整体文化业务素质得到全面提升。

x、坚持"以行导之，以情动之，以德为之"的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用，在企业建立正确的人际工作关系和处事方法，有效的化解工作矛盾，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强企业凝聚力。

三、创新、务实，构建适应企业经营管理需要的新机制

x、按照"简捷、高效、适用"的原则，科学设置管理层次和职能，建立"事业部制"的中层管理机构，完善班组逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化部门职能作用。

x、采取组织考察、群众推荐、员工自荐相结合的方式，以"上者为闲，能者居中，工者局下，智者在侧"的管理经典，重视人才发挥能人作用，选拔企业中层管理人员，提升了管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制下的`"双向选择"聘(任)用机制，签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书，月度、年终考核，优胜劣汰。

x、完善了考核办法及薪酬制度，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照"多劳多得、按劳取酬"的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作积极性。

四、目标明确，企业各项工作全面协调发展

x、加快储配站工程建设步伐，积极主动的准备前期工作，按照政府的统一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设，工程即将进入实质性工作，力争在今年x月底全面竣工。x、增强企业安全管理系统投入，培育企业预警机制，加大安全检查力度。今年企业投入资金建立了GIS管网地理信息系统，形成了完整的地下管网数据库，便于科学评估运行管网的使用年限及管网结构，为管网安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远程监控系统，增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共场所进行了防雷设施的专项检测安装，保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案演练活动，检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管负责人，组织进行了专项安全检查和隐患集中整治工作，对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监察管理，并组织开展安全宣传日活动，提高市民的安全意识，杜绝安全事故，确保公交营运、供水、供气安全。

x、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的设计和安装企业资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业工程安装资质，并按照《特种设备监察条例》的要求，一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续，使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班，使参与特种设备管理和操作的员工取得设备操作许可证，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

x、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照xx省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(x建发〔xxxx〕xxx号)文件精神，以及《xx省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请xx个乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。对年内出现的供气区域内其它安装单位安装天然气一事，坚决的予以制止，发现情况的同时及时汇报并采取相应办法，x村等，都得到了圆满的解决。

x、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止xxxx年底安全供气xxxx万mx,完成年度责任目标的xxx.x%，同比增长x.x%;经营总收入xxxx万元，完成年度责任目标的xxx.x%，同比增长xx.xx%;实现经营利润xxx万元，完成年度责任目标的xxx.x%，同比增长xx.xx%;供气输差率x.xx%，比年度责任目标下降x.xx个百分点，较去年下降x.xx个百分点;新增天然气用户xxxx户，较去年增加xxx户。

五、存在的问题和今后努力方向

x、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

x、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

x、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

经营班子述职报告 篇3

我自20xx年9月20日入职至今已经将近10个月了，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作，学到了很多宝贵经验。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就20xx的工作总结计划如下：

一、本岗位目前主要有三大项主要工作内容：

1、计算机、电话、网络及办公设备维护管理方面

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置，公司电脑类、数码类等设备的选型工作等。

公司目前一共近70台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因有一部份电脑皆是20xx至20xx年出产的，很多机器由于长期使用，导致硬件老化过快，或系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。打印机方面因工作需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是今年公司购买新电脑、打印机的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，机器的配置较为混乱，所以我们对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，并重新整理线路，配置网络拓扑图，现公司网络运行良好！

2、监控、停车场与公司使用的各种系统的管理与维护

公司今年初完成了整个园区的监控与停车场系统的升级，监控系统基本正常使用，停车场系统还存在一些比较重要的.问题，需要相关部门联系统供应商解决。公司使用的邮件系统现为20xx年出产的盗版邮件系统软件，严重影响公司邮件的收发。

3、其它工作内容

负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作，公司会议室音响、LED屏幕、投影等设备的调试、放音、维护等，完成领导交办的其它任务。

二、工作中存在的不足：

公司目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题，有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，进入公司时间较短，工作量多、时间比较紧，工作效率不够，有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。

三、下半年工作计划：

1、建议公司上一套OA系统，能够更有效的实现无纸办，完善工作流程，便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等。

2、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，对公司所有电脑设备进行统一计算机名，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、升级公司邮件与网站服务器，更换新的邮件系统软件，保证公司邮件在外部网络条件也能够正常收取与发送，改进集团公司网站，优化网站内容，提高访问速度，提升公司形象等。

以上是我在网络管理岗位上20xx上半年工作总结及20xx下半年工作计划。在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！

经营班子述职报告 篇4

尊敬的领导：

您好!

我是X物业公司的客服主管。我的工作主要包括：X会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的`完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

一、接待大厅资产管理

定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服务管理

为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人Xx人次，并配合公司多次宣传接待工作。

三、保安管理

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

四、保洁管理

保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。

五、水电管理

水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

经营班子述职报告 篇5

仔细回想这一年，我究竟做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今日，才能在回忆往事的时候，不会懊悔也不会因为没什么成果而感到惭愧，基于以上问题，我依据去年制作的安排做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并依据实际具体的修改了以后的安排以及方向。 我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的安排：

一是熟识产品；

二是做好产品的售后维护；

三是探讨好客户心理可是今年我做了什么呢，对于熟识产品，目前为止，虽然有许多细微环节方面不是很清晰，但是以现在的了解对于客户的询问足够了，当然，有些新的学问须要不断地去学习对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%而最终一项我的确做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发觉我太和善，不够坚决，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的'不确定信息，我也没有刚好的去劝服，导致有些机会就此错过了，作为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我特别不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不快乐，无论是怎么样的改变，对于我来说都是一种熬炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我厌烦一成不变的流程，更不喜爱默守成规的处事方法，而售后我准备先这么去做：

1、关于退换货，流程太困难，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题修理或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，干脆拿去修理，刚好给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单干脆退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

2、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，假如在线，则通过旺旺去回访，假如客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处：

一是如有问题，旺旺有闲聊记录可查，且可依据旺旺来避开说不清的事情。

二是节约电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到1700为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种状况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出变更方案。

3、物流跟踪，假如有发生转单，则由售后干脆查询发给客户，虽说售后不参加售前的工作，但是假如说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能接受。

4、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特别，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是详细怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

经营班子述职报告 篇6

尊敬的公司领导：

我是综合办公室职员xx，进入公司工作至今已有一年多时间，对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快，组织结构越来越清晰，公司对人才的需求也随之增强，作为公司一员，我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。

在xx集团工作的这段时间，在领导和同事的指导及关怀下，我从盲目的工作到有目标的工作，从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于内，也要取信于外，重要的是人与人之间多沟通，做事有条理。同时，借此申请将我在20xx年上半年取得的工作成绩汇报如下：

一、自我评价

进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入工作。感觉不足的是，与各部分主管沟通还不够到位；对部分管治的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

二、我发展工作的方式和方法

1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的`指导、指令和监视，工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成经理下达的工作工作。

2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实际，对各部分的工作计划进行检查，落实责任人，对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。

3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核，考核结果和收入挂勾”的方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。

4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减少工作中的脱节和疏漏。

三、发展的主要工作及其效果

1、建立电子文档的人事档案汇总，五大员分类管理工作（现转至人力资源部）；与工程部共同办理部分五大员年检工作，服务于项目部需求。

2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核，完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。

3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法，使各部门在使用办公用品时有计划性。

4、基本收取集团公司对外的房租，完善员工宿舍环境的整改。

5、在后勤维修方面，能做到有报及时修，无报常维护。

6、积极配合各部门的会议要求，做好会场的布置，提升集团公司会议水平标准。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集团公司接待水平的标准。

以上工作成绩基本是按年度规划进行的，而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性，让我为站在不同的岗位上奠定基础。

不想当将军的兵不是好兵，如果此次申请得到领导认同，提供我一个更高的平台，我会不负众望，发挥自身优势。

如果领导认为我的申请还“年轻”，需要时间的磨练，我也不会泄气，在工作中找不足来提升工作质量和效率。

经营班子述职报告 篇7

尊敬的领导：

本人任销售总监以来，主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部的发展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部整体服务提升，加强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合，现向各位领导及同事做如下述职报告：

一、建全完善的管理体系

为了促进销售员的积极性和竞争力，并且规范整个部门人员行为和保密制度，根据工作中的实际操作管理需求，行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度，在主持销售工作期间，部门人员团结一致，互相学习，提升销售技能，逐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导，以为客人提供高品质的优良服务为基准，重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感，全面落实部门管理工作，提升工作标准，坚持工作跟着制度走，采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设，激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中，发现人员责任感不强，工作精神状态不饱满，为了工作得到有效的规范管理，一方面认真落实个人分工责任制，做到事事有人管，人人有责的工作态度；另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作，上下级互相沟通统一树立主人翁的思想，个人履行职责义务时，都有发表意见的权利。要求善于发现问题，并提升解决问题的能力，明确目的使每个人找到目标。

三、抓优质服务，树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务，特别是部门一线岗位球童部，球童是俱乐部对外宣传的窗口之一，他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量，不占用上班时间，反复加强培训学习，帮助提升服务技能、提升个人综合素质，加强工作巡场检查督导力度，让服务人员养成认真对待工作态度，努力做好本职工作，表现出个人的服务水平。

四、务实工作，谦虚做人

本人一向以勤奋做事，谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头，严格要求自己，无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报，多倾听下属意见，采用公正、公平、公开的原则，坚持对事不对人的做法。

运作部目前只完成了近期的目标，离规范工作标准和品质目标还有很大的差距，具体表现在：管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高，整体队伍素质还比较薄弱，尤其是创新能力不够，督导、协调事务职能没有充分发挥，整体服务质量还需提升，理论与实践相结合不能游刃有余的运用。

今年是俱乐部发展的重要一年，作为公司的骨干成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕俱乐部发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新，保证有信心带出一个合格出色的队伍。

此致

敬礼！

申请人：

日期：

经营班子述职报告 篇8

几个月来，我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习，积极探索，部门上下，众志成城

作为一名客服人员自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。

在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我部发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题。

在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，使收费情况得到有效的控制，服务礼仪明显提高，直接的为公司创造了效益。

特别是部门的况副经理，等，他们不计个人得失，亲自参与值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作，作为一名客服人员，始终坚持以顾客服务为中心，努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨，将顾客的需求定位为工作要求，在实际工作中，不断反思和总结。

因为等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条，能及时登录在工作流上，并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作

此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，在况副经理的督促下，能及时与管理处进行沟通，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见46单，抽访率达30%以上，均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作

我主要负责管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人，为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作

联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。

夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪姐，并对每月的数据进行整理，使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习

总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的'同时不厌其烦的教我们，填补了我们在体系文件上的空白。

在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

(一)工作中有时注意力还不够集中

主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响，主要表现在工作中不够够细致，导致一些简单的工作也会出错，自己觉得这些并非能力上的问题，只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动

尤其是对那些不感兴趣的东西，不用的时候不去学，只有用到而不会的时候才会有危机意识，主要是体现在体系文件方面，对这方面的了解和学习远远不够，在这一年中，虽然接触到一些，但也是在况副经理的督促下进行的，所以至今为止也只是一知半解，这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准

特别是刚到部门的时候，接手新的工作也感到有些不适，有意无意的对自己的要求放松，不能真正做到严格自律，高标准。

经营班子述职报告 篇9

我自20xx年3月21日入职至今已经3年多，在这3年多中的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这几年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢领导对我工作方面的支持和理解，特别是刚刚进入工作时，自己对一些网络方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在邮件系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触邮件的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：

其一，计算机及其网络维护管理方面，

其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。

其三，在采购人手少的情况下协助工作。

其四，实施IT工作培训与实际操作。

现对前期工作做如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：12月份以前此项工作的具体完成情况如下：

（一）计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件12月份以前总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

（二）计算机系统及软件维护

公司目前一共近40台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括邮件的使用，office办公软件的使用等。

（三）公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。几年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是20xx年，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的`外网机器，中毒后的现象是机器反映比较慢，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况：此项工作的具体完成情况如下：

（一）公司网站方面的建设情况，

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括工程案例更新查询，公司的各类新闻和其他信息。

（二）公司网络电话维护情况，

我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务传真时出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

三、在采购，人事人手少的时候协助工作

人手少的时候帮助采购，讯价。在人事部换新人期间协助整理一些资料，提取数据资料。

四、实施信息网络工作培训与实际操作

实施实际应用操作培训工作。例如：outlook培训应用。工作中存在的不足：

1、对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前服务器使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

五、工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在信息管理员岗位上的述职报告。相信一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。

经营班子述职报告 篇10

远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。

四、有力实践jdpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足：

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权；

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能；

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

经营班子述职报告 篇11

各位领导、同事：

你们好！我叫xx，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务；协助小区经理制定收费方案，并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项管理工作提出合理化建议；接待业主投诉，独立处理投诉近百起；协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：

协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：

在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

三、下一步工作计划：

1、对于自身的管理带动员工的积极性：

严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

2、交房工作的顺利进行：

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

3、对二期新入住业主的.沟通了解：

在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

4、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

以上是我对自己近期以来的，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

经营班子述职报告 篇12

我是网络管理员迟斌，我的工作职责主要是：维护和保障公司网络、服务器、应用平台（OA，用友通）的正常运行，处理办公电脑、相关外设（打印机、传真机一体机、投影仪、复印机等）及网络中的各种软硬件故障。我是年3月加入到鑫星这个团队的，在过去的一年里，我顺利的完成了对公司及工作由陌生到熟悉的过渡，很好的完成了本职工作。值此一年一度的年终述职之际，特总结个人工作体会与心得如下：

一、资产管理方面：

做到了在全面熟悉现有资源的情况下，严格管控各电脑设备的分配与使用，认真评估各新增电脑的申请（有无必要、具体配置、可否代用等）并给出合理的建议。

1、进入公司不久，即对操作间（四楼）内无序堆放的各种电脑配件进行了清理，将有用配件与无用配件（无法维修或无维修价值）分开放置。通过清理操作间，并对各可用配件的重新整合，整理出可用打印机两台，可用电脑四套。

2、日常工作中严格把控新增电脑的申请，尽量使用现有资产。

3、将坏电脑分解为各配件，用于出现硬件故障损坏的电脑，尽量减少购置配件。

4、即时更新电脑台帐，做到了对所有资源心中有数。20xx年底盘点结果为：可正常使用台式电脑96套（无显示器2台）；坏台式电脑12台（无显示器3台）； 笔记本电脑6台； 小结：因工作岗位增加及电脑配置落伍而采购的新电脑仅为4套。

二、日常维护方面：

做到了反应迅速，及时解决，及时上报。

1、在接到电脑故障维护需求后（在没有其他事物干扰的情况下），非硬件故障需重新安装操作系统的基本能做到2小时左右修复，普通软件故障的基本能做到30分钟内修复。出现硬件故障的，在有配件的情况下，基本能做到1小时内修复（无配件导致的延时，20xx年3月至今仅有一例，且及时提供了代用电脑）。

2、因办公室搬迁导致需要重拉网线、电脑移位等配合工作时，做到了提前布线，及时跟随搬迁，搬迁当日完成相关配合工作。

3、迅速掌握了称重电脑的软件安装方法，数据库安装及各表的功能，为后面的标准化奠定了基础。

4、在日常维护过程中，出现异常情况后，也做到了及时向直属上级（企管部部长）汇报，便于领导了解情况。

小结：“善战者无赫赫之功 善医者无煌煌之名”，重复性的日常工作，很难做出大业绩，反过来说，如果出现大问题，则代表日常工作没做好。我自来公司至今，在日常维护工作中，一直及时提供维护服务，各种故障均能迅速解决，得到了各位同事的认可。

三、操作系统及软件标准化方面：

制作了办公电脑及车间称重电脑的安装母盘及推行了称重电脑数据库标准化。

1、为做到办公电脑因操作系统崩溃、运行缓慢等原因需重装操作系统时，能快速完成，便于同事们迅速恢复工作，我制作了办公电脑的恢复母盘的镜像文件（GHO），并将之复制到可启动U盘，通过它，我将整体安装（操作系统、各应用软件、各项系统设置）恢复时间由将近6小时，压缩到2小时，即减少了自己的工作量，又节约了时间，同时又使得各电脑初始状态一致，达到了操作系统及应用程序标准化的目的，亦有利于日后信息化提升时，新软件的大规模分发与布署。

2、在我进入公司之前，各车间称重电脑操作系统版本、本机用户、开机密码均十分混乱，甚至有几台电脑连管理员密码都无从得知，因各称重电脑数据库均在本机，数据库各表名称亦不统一，即不利于维护，又不利于称重数据提取（每台电脑一个维护文件包，一个数据提取ExCEL表）。我在办公电脑恢复母盘的基础上再次制作了车间电脑恢复母盘，同时与潘部长沟通，将各车间的数据库命名亦统一，这样，各车间电脑共用一个数据库提取ExCEL表，一套维护文件包，即便于维护，又不容易出错，造成数据紊乱。

3、在合理使用现有资源的前提下，为了保证不影响车间称重正常工作，我们采取了渐进式的推广方式：即预先准备一台配置较好，能满足称重系统要求的电脑，按照计划装好标准化后的操作系统，称重软件、数据库，连续开机三日无异常后，在车间工作量略轻的时候（大部分为下午），将这台电脑替换下车间电脑，并观察使用情况，两日无异常后，将换下的电脑重新安装标准化后的操作系统，称重软件、数据库，应用到下一台需要更换的地方。如此反复，用了一个月的时间，完成了一、二、三拉（捻）的电脑软件体系标准化工作。即没有影响车间的正常称重工作，又为后面的网络取数奠定了基础。完成标准化之后，计算车间产量的工作由现场取数改为了网络远程取数，即提高了工作效率又不耽误车间生产。

小结：电脑操作系统、应用软件、数据库等实行标准意义重大，即便于迅速查找故障原因，大大缩短维护时间，又为信息化进一步提升奠定扎实基础，同时，有利于整体网络管理。目前标准化后的电脑为总电脑数的40%左右，剩余电脑择机完成。

四、网络框架及服务器管理方面：

优化了服务器的配置情况，增加了许多功能，提高了现有资源的使用效率。

1、入职前，公司服务器共四台，从功能方面区分为：财务用友通服务器、OA服务器、主域控制器、腾讯通服务器。从硬件方面区分为：服务器1台，台式电脑3台。为合理利用资源，提高服务器使用效率，我将服务器群压缩为两台（服务器1台，台式电脑1台），即财务用友通服务器、OA服务器，将其他服务器的功能迁移至现有服务器上，多余的电脑用在了新增岗位，提高了资源使用效率。

2、公司服务器原本提供的服务为：域控、DNS、OA、用友通等基本网络服务，在此基础上，我增加了辅助域控、360企业版、内网邮件服务、SQL数据库服务、HTTP服务、文件共享服务等。

3、因公司电脑上网非任何人都能上网，以前所使用的杀毒软件为诺顿，不能上网的电脑无法及时更新病毒库，需由我们发送升级包，同时还需各电脑操作人员进行升级操作，后改为360企业版，这样，不能上网的电脑亦能从服务器上自动更新最新病毒库，减少了病毒爆发的可能，目前尚未出现因病毒原因造成电脑无法使用的案例。

4、通过架设内网邮件服务，我们为OA的推广提供了电子邮件功能方面的支撑，在需要的时候，我们还可以做到内、外网邮件的互通。

5、SQL数据库即是信息化软件（一卡通系统）必须部分，又是我们自行开发的信息平台的信息储存基地。

6、我们对OA服务器做了双硬盘阵列处理，两块500G的硬盘即时同步，保证了即使有一块硬盘因硬件问题导致损坏，也不会丢失数据，为数据安全提供了保障，为灾难恢复提供了必要的支撑。

小结：服务器是计算机网络的.重中之重，它提供了各项服务，它的稳定性、数据安全性最为重要，整个网络与信息化都是围绕着它展开的。以后我们还考虑实现异地灾难恢复。BTW：据统计，“9.11”事件一年后，重返世贸大厦的企业由原先的350家变成150家，另外200家企业由于重要信息系统的破坏，关键数据的丢失而永远的消失了。

五、推进公司信息化方面：

参与并主导了视频监控系统、公司各车间与办公楼内网连接、考勤/售饭/门禁一卡通等信息化工作的软硬件系统的评估、筹备、安装、实施、使用等过程；强力推行了停滞已久的OA系统。

1、视频监控、公司内网光纤连接、考勤/售饭/门禁一卡通系统：入职鑫星后，接手了该项目的评估与筹备工作，通过与移动公司、实施商的沟通与谈判，结合自己的工作经验，对方案进行了修改，将原本造价28W的压缩为20W不到，并且将办公大楼原有的视频监控系统纳入到了整个网络中。并全程监督了整个项目的安装，接手了整个项目的实施与培训。

2、视频监控方面：目前共有54个数字摄像头、5个模拟摄像头、三套硬盘录像机、一套监控主机，能够连续保存30天左右的录像数据，除监控室，还布署了五个远程监控点（张总、黄总、徐总、谢部长、王飞）。

3、公司内网光纤连接：在各车间之间建立了光纤连接，为公司内网连接夯实了物理基础。中科鑫星通过内网，已可用OA方式与玻纤进行数据交换，并共享玻纤的10M互联网通道；一、二、三拉（捻）称重电脑亦通过内网与服务器及统计员电脑进行了互联，统计员通过信息平台可查询车间即时产量，并根据需要导出报表；玻纤与中科门卫处的考勤机也通过内网与服务器及人力电脑进行了互联，能够通过考勤软件及信息平台获取即时考勤数据，并根据需要导出报表。

4、一卡通系统：因移动公司一卡通系统功能较弱，无法满足我公司多班次的现状及报表数据的要求，我引进了考勤功能较为全面的全易通系统，并开发了同步程序，通过同步程序，移动一卡通系统能够将即时获取的数据传递到全易通考勤系统，以便处理。同时，还按照人力资源部的需求，开发了考勤数据汇总表查询及下载程序，为人力资源部加强考勤管理提供了技术支持。

5、OA系统：进入鑫星后，主要的交流平台为腾讯通，OA系统处于停滞状态。为启动OA系统，我邀请了顾问对同事们进行了面对面培训，制作了电子教案对同事们进行了远程培训，并组织了OA使用方面的电子考试。为OA重启动做好了充足准备后，停用了腾讯通平台，公司日常交流转入了OA平台。为丰富OA系统的内容，架设了内网邮件服务，使得OA系统可以收发邮件。在OA系统中，建立了各部门文档目录，方便了各部门相互交流及分享文件。对企管部内部进行培训，企管部内部一直都在使用工作计划流程对每周工作进行梳理。为营销部制作了发货流程，大大减少了发货工作因找人、签字等工作所产生的时间消耗，带来了便利，提升了工作效率，受到了营销部的好评。为营销部制作的开发票流程即将投入使用，可以预见，该流程也能够减少时间，提高工作效率。

6、称重软件系统：在我熟悉了车间称重软件后，通过内网光纤线路，将各称重电脑并入到公司整体网络中，在潘部长的支持下，利用ExCEL文件及自行开发的信息平台，做到了远程即时获取车间产量数据。

小结：是公司信息化水平显著提升的一年，公司在多个方面取得了突破性的进步，做为亲身参与并实施的我，感觉无比的骄傲。

六、自行开发连接各应用系统，消除信息孤岛的平台方面：

制作了信息平台，通过该平台，可以查询个人及部门考勤情况，对车间产量数据进行管理，亦能管理绩效考核，该平台推广实施后，将对公司日常管理的透明化、即时性带来巨大的帮助。

1、考勤模块：在未经授权的情况下，个人能够即时查询到自己的考勤状况，如有异常，亦会有显著提示。在经过授权后，根据权限不同，可查询本部门及全公司的考勤状况并生成考勤明细表。

2、称重管理模块：能查询一、二、三拉（捻）的称重数据，能够管理二捻的称重数据，因车间称重电脑偶尔会出现重复称、因电脑故障改为手工作业等意外事件，通过信息平台，无需到称重电脑面前即可将重复数据删除，补充手工称重数据，核对车间报表的准确性，生成产量报表等工作。

3、绩效考核模块：在未经授权的情况下，个人能够查询到本岗位的工作职责，本人考核扣款明细等数据；在经过授权后，根据权限不同，可查询本部门及全公司的岗位工作职责及考核扣款明细数据。通过该模块，可以清楚的知道自己应该干什么、不该干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于个人提升自我，而不像以前不知道扣了多少钱，为什么扣了钱，想改进也不知从哪里入手。

小结：自行开发信息平台，并非我的本职工作，但为了更好的提升公司信息化水平，我愿意贡献自己的一份力量。使用信息平台好处多多，即可为无纸化助力，又能减少数据错误，还可以及时的获取相关信息，随着对公司需求的了及以及平台的不断开发，功能必将越来越全面。目前该平台已具体实用的能力，只待公司领导批准，即可全面推行，目前部分模块已在小范围实际使用（考勤及称重），反馈回来信息亦比较良好。

七、20xx年的工作展望：

1、日常工作：继续保持反应迅速，及时解决的工作作风。

2、资产管理：认真评估各部门提交的申购需求，并给出合理建议；对于坏电脑中的好配件，及时取出并留作备用，当出现能够重组、有价值、费用不高的情况，积极行动，减少采购开支。

3、信息化：了解公司各部门、各岗位、各同事工作中的各种不便利，并转化为对信息化的需求，在条件许可的情况下，利用信息平台、OA等技术手段来帮助他们，我们通过计算机网络越是能尽可能多的解决不便利，则意味着我们的信息化水平越来越高。

总结：对于自己在中的整体表现，还是比较满意的，但也有一些小问题（偶尔有拖延现象，有时工作很主动，有时工作很被动），将在新的一年里克服。

经营班子述职报告 篇13

您们好！我于年2月28日正式在客服部工作，试用期三个月。时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

您们好！

我于年2月28日正式在客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比拟完整的认识；对于公司的开展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承当、探索、超越〞的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步开展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的缺乏，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动〞工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的.认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是参加公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越〞的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此时机，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃开展奉献我全部的力量。

经营班子述职报告 篇14

回顾过往几个月的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部分同事的协力帮助和支持下，与部分职员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己，依照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱乐部在短时间内，内部管理职员及员工不断更新，每位管理者都有在原本的基础上不断完善和创新，员工在随着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足的地方，具体有：

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制，

2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程，

3、健全管理职员岗位职责，

4、完善***室、车库卫生清洁标准，

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每个月不定期其它岗位工作总结例会，认真总结找出题目并及时解决题目。

三、抓培训落实，提升服务品质

根据各岗位工作性质，重新制定培训计划，并依照计划进行实施，培训中不采取照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的经验不足的地方加以强化，举事例及摹拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛搜集客人反馈宝贵意见，将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强，在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的进步。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部分资产，建立了部分物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每个月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》，

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽可能减少招聘难的题目，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以展开部分岗位职员11人进行兼职球童培训，以球童为主部份人已参与车库、

接包员、动身台岗位培训工作。

六、工作中的不足

固然在实践工作中努力地做了很多工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着很多题目和不足工作中的题目：

1、加强员工的自觉性还不够，

2、岗位管理职员工作计划性、组织性有待进步，

3、个人主人翁意识淡薄，

本身的不足：

1、创新思路匮乏，

2、执行力度偏差，

七、总结经验：

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能认真接受与执行，通过整体的改变。这让我有所体会的是：只有严格才能有规范，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。