企业总监年终述职报告总结

企业总监年终述职报告总结14篇。

如果您对这个话题仍有疑问可以尝试阅读一下“企业总监年终述职报告总结”。时间一晃而过，我们在一天天的成长，本年度的述职报告需要开始制定了。写好年度述职报告可以帮助述职报告经验和教训。也许这篇文章能帮您更好地了解这个问题！

企业总监年终述职报告总结【篇1】

春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新时期。我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这一年多的工作做一简单的回顾。

一、合理控制成本

年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这一年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费（管理费用、销售费用、财务费用）却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。

二、考核制度的实行

财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。

三、配合工作

为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了20xx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、培训学习

为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。

五、填制工作

在上一年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

企业总监年终述职报告总结【篇2】

安全工作大于天，这绝对不是什么单纯的口号，而是对我们建筑人员的警示。所以在建筑施工的工地上面，我作为我们建设队的建筑安全员，我就要担负起这个职位的责任，所施工队的所有工人的安全负责，要对公司的财产安全。在这一个岗位上面，我需要保持严谨、严肃的工作态度，时刻不能掉以轻心，我一直把大家的安全挂在心上，做到行动上。现在我将我个人作为建筑队安全员的工作坐下汇报争取新一年安全员工作做的更好。

一、今年做的具体工作

1、施工队员的安全工作。我们安全队伍专门有制作安全广告牌，在施工工地的各个地方进行粘贴宣传，告示所有进入工地的工人和领导进入工地必须要戴好安全帽。我在每一天的早上、中午和下班时间专门在工地大门口进行监督，没有戴好安全帽禁止进入，必须要戴好后绳子系到脖子上后才准许进入。在上班施工的时候，我还不定时不定地址的到各个地方惊醒巡逻检查，看看有没有工人嫌麻烦不戴安全帽的行为。一旦有发现不遵守工地安全规定的，必须要罚款。通过这种严格地监督方法，有效地减少了工人嫌麻烦而漠视安全的行为。

2、建筑设施的安全工作。做了这么多年的建筑工地，听说了不少的安全事故，有不少都是因为施工设施的问题，比如脚手架没有搭稳、安全绳没有检查系好就下施工场所的、甚至有些是工具没有进行定期检查更换，而过了耐用度造成事故的。所以我做了安全员以来，尤其是这一年，尤为地关注工具的安全检查问题，每一次工地开会的时候，都跟各个小组的组长说好，不许重视工具的检查跟换，宁可在材料费上面多花一点，也不愿意看到工人失误后花在治伤上面。

3、工地的巡逻检查。我每一天的主要工作，不是呆在工地上面指点江山，而是在工地的各个地方进行巡逻检擦，上到楼顶封顶的地方，吓到深坑地基，每一个地方都要去。做好安全工作的检查、督促工作。今年暑假的时候，就有发现有工人带自己的小孩子来工地，虽然考虑到小孩放学回家没人带的情况，但是也不能呆在工地这么危险的地方，所以督促家长将孩子送回去。毕竟工地非常的为危险，万一一个不小心，受伤了，对小孩子的安危我们就会难辞其咎。

二、新一年的工作计划

安危工作我时刻不敢放松，所以这一年，我做到了滴水不漏的地步，在新的一年，我将在工地的安全工作上面，继续下重手，工地的监管更严一点，规章制度更全一点，工地巡逻更多一点！期望新的一年，我们施工队我们工地，做到全年五安全事故发生！

企业总监年终述职报告总结【篇3】

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同

办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的.签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

2、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

企业总监年终述职报告总结【篇4】

加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。

“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：

一、加强销售队伍的目标管理

1.服务流程标准化。

2.日常工作表格化。

3.检查工作规律化。

4.销售指标细分化。

5.晨会、培训例会化。

6.服务指标进考核。

二、细分市场

建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。

对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

三、注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度汽车销售的年终总结汽车销售的年终总结。

1.追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

2.注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20XX年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此，面对20XX，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20XX年公司各项工作的顺利完成。

企业总监年终述职报告总结【篇5】

20XX年x月以来，在xx公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历

我叫xx，男，19xx年x月x日出生，20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年x月参加工作，先后在人xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户

我现在主要负责xx省xx市开发区“xx”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20XX.x-20XXx为x万元，20XX.x到20XX.x为x万元，20XX至今每个月实现业务收入xx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

企业总监年终述职报告总结【篇6】

XX年年我协助何总经理分管财务和内控工作，现将一年来的工作情况汇报如下，请各位代表审议。

第一部分XX年年的主要工作

XX年年在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。

在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项；二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项；三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料；四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计20xx年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理能力稳步提升。

在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止XX年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提

企业总监年终述职报告总结【篇7】

20年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进。

(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点。

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。

一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。

二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。

三是加强团结合作，不搞个人主义。

回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!

企业总监年终述职报告总结【篇8】

我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部门，合理控制成本（费用），有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。

年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费（管理费用、销售费用、财务费用）却比去年同期下降了xx%。通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。

为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通

我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了20__年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。

我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难

通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。

企业总监年终述职报告总结【篇9】

20xx年7月9日盈众传媒公司正式成立，在总经理及其他高管的认可下任财务总监一职。任职期间在总经理的领导下，总管公司会计、报表、预算工作。对于总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。同时还监督公司遵守国家财经法令、纪律。

任职期间的工作重点如下：公司与众赢汽车俱乐部、盈众、远航汽车销售服务有限公司及海上海国际酒店等公司签署了合作协议，财务部门全程跟踪严格把关，统筹资金，控制成本为公司争取最大的利润。与公司高层很好的.进行了沟通协调工作，并配合其他部门共同完成了这几个项目。

任职期间的不足之处：还不能很好的把握全局；财务监督执行财经法规的力度还不够强；人员配置还不充足。

针对上述问题今后我一定会特别注意加强和改进，切实从以下方面做好本职工作：进一步培养自己的战略眼光，统筹安排，把握好全局；进一步增强法制观念，加强财务监督，提高依法理财的自觉性；注意调动员工积极性，合理调配人手。

企业总监年终述职报告总结【篇10】

光阴似箭，时间如梭。转眼间到xxxx上班已经过了xx时间，回首过去的x个月，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结：

一、工作态度、思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的'工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，提高自己的工作水平！

二、加强宣传学习，提高安全生产意识。

始终以“做一名合格的安全员”为目标，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着公司利益积极上进，协助领导认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规法规宣传及传达，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全目标责任书》承诺，确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德。

三、回顾过去，展望未来。

对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

企业总监年终述职报告总结【篇11】

尊敬的领导：

20xx年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的xx产品实现了向xx、xx同时生产的成功过渡。顺利完成xx吨，xx吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面：xx器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用x空闲时间，开发了xx产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗，材料初加工及对外加工方面截至x月x日共完成。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

三、设备模具管理方面

在这xx年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

企业总监年终述职报告总结【篇12】

20__年对我而言，是有着非凡意义的一年，在这一年里我迈进了工作上一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行上级领导的殷切关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的高度。一年来，我主要围绕下面几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，加强柜员素质的培养，确保分理处工作的稳定正常进行

(一)建立健全银行各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20__年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20__年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20__年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!

企业总监年终述职报告总结【篇13】

yjS21.cOm

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。

今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

年内主要做了以下七点工作：

1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；

2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；

3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组；

5.积极地组织柜员上岗考试。

6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7.开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理

在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。

20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。

在费用的管理上，根据下发的等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。

全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。

一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。

二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。

三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点：

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。

立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理，减少成本性资金流失。

二是加强结算管理，限度地增加可用资金。

三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。

四是降低费用开支，增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善。

面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。

企业总监年终述职报告总结【篇14】

20XX年X月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护士。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要有一个健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

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企业年度述职报告个人总结

把握光阴就好比把握现在，不知不觉间这一阶段的工作已进入收尾阶段，在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。工作总结使人了解经验教训的核心所在，工作总结分成哪些部分？下面的内容是小编为大家整理的企业年度述职报告个人总结，供你参考，希望能够帮助到大家。

企业年度述职报告个人总结(篇1)

转眼间20__年即将离我们而去，光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年是充实而又精彩的一年，内心感慨万千，新的一年即将开始，在我们昂首期待未来的时候，在这里对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

一、增强业务能力，提高设计水平

对于今年刚刚入职的我来说，从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的一年多来，我尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。这期间完成了一些项目，特别是对__项目的设计，将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。通过做这些工作，对景观工程的认识逐步提高，与各配合专业的连接与协作更加全面，设计进度时间安排更加合理，在此期间，通过整理设计资料，分析甲方意见，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着集团“专业专注客户至上”的服务理念，积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神，为设计院的发展多做贡献。

二、加强学习，不断提高

通过工作实践，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这期间我自学各类规范图集，阅读大量优秀设计项目，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、严格要求，团结进取

在过去的一年里，我严格要求自己，遵守规章制度，团结同事坚守工作岗位，服从领导的工作安排，按时完成领导分配的工作，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

企业年度述职报告个人总结(篇2)

20xx年，我加入到了x支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报：

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买x不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

企业年度述职报告个人总结(篇3)

伴随着20xx年的逝去，将要迎接新的20xx年。进入20xx年年底，也到了要做自己的年终工作的总结了。为了更好的吸收这一年的工作教训，以及总结收获，我做了如下个人的年终工作总结：

一、思想得到成长

一年下来，在工作中，我逐渐转变了自己的思想，让思想得到了成长。原来自己的思想是稍幼稚的，很多事情都不是考虑的很细致，思考问题也不能有进一步的提高，总是处于一个不成熟的时期。但是现在经过一年的工作后，我的思想高度提高了，我更加注重企业的理念，不再以自己为主，我懂得了为公司考虑，明白长远的发展才是可取的。思想更加宽泛，不再是狭隘的，这是一个大转变。感谢这一年在工作获得这样的成长，真正的变成熟了，不只是身体的成熟，而是思想的成熟。

二、学习能力提高

20xx年，在企业我跟着大家一起工作的同时，也学会更多处理事情的方法，学习能力逐步提高。原来的我是一个要别人推一把才动一步的，所以总是处在原地打转，不能前进。通过领导和同事对我的引导，我知道主动学习的好处，也懂得了自我学习。平时工作遇到问题，不会是放在一边，又或者是事事都要麻烦别人了，我开始自己上网寻找方法，开始主动学习业务，并努力的查找书籍。因着这样的改变，我这一年学到的东西是以前的几倍，更多是能力不断的得到提高。这样的收获是巨大的，原来只要自己愿意向前踏一步，就可以不用留在原地踏步了。

三、工作的成绩

这一年在领导的带领下，我完成了自己所有的工作，并且提出了很多对公司建设的意见，帮助大家解决了一些工作上遇到的问题。我成功协助领导出差，完成几项大单子的成功签约。创新了企业的工作环境，给企业所有人提供了应该更好更温馨的办公环境，这样也提高了大家的工作积极性，在办公室里更加的和睦，工作上也更加团结。参加了企业举办的一系列培训活动，并在培训后拿到优秀证书。

新旧进行交替，工作进行总结，就是为新工作提供经验，帮助明年自己的工作更好的去发展。我知道这一年的辉煌最后只会成为过去，所以我更向往未来的工作，带着期盼迎接新一年，我相信会做出一些更好成绩出来的。

企业年度述职报告个人总结(篇4)

时间飞逝，转眼20XX年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx公司见证了我从无到有。从今年xx月xx号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。

20XX年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面

1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面

自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下订单，收货入库等工作都很快上手。

要说这一年积累的经验，我首先学会的是核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础。这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会，作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息，地域差别等。只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为采购活动做好先期准备。

公司内部的沟通很重要，特别像我一样，刚进公司的新人来说，尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了，这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定，后果是非常严重的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的情况下才做决定，才不会造成损失。

三、存在不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx公司多做一些贡献，但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求；对市场变化的应变能力较低。面对以上不足，今后，我一定认真克服，发扬成绩，向先进学习，加强与领导和同事沟通交流，自觉把自己置于同事监督之下，刻苦学习、勤奋工作，认真查摆、分析、总结自己的各项不足，以最佳的工作状态努力完成各项工作任务，做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。

最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，20XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！

企业年度述职报告个人总结(篇5)

我是x，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关，以及集团下头公司的执业资格人员的延续，注册，变更维护和资质年检等工作。春华秋实，夏去冬来，过去的20xxx年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20xxx年的表现及工作情景述职如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我，更新自我，为公司的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作本事。

自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析本事、协调办事本事等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作本事的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自我不足，就能不断提高政治业务素质。仅有尊重他人，就是尊重自我，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情景，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽本事帮忙。

平时要求自我，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自我。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。

四、履职尽责，完成各项工作任务。

20xxx年，我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：

（一）努力做好运营管理工作

20xxx年1—11月，我担任分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，认真做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点：

1、借鉴其他优秀企业的经验，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上，提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。

2、以组织的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。

3、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价咨询及招标代理业务的质量。

4、加强学习，经过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学知识来程度地提高运营管理工作的质量和效率。

5、为了实现公司的经营目标，20xxx年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的整体，使其相互依靠和配合，切实为公司的发展护好航。

6、进取与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节俭每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。

（二）统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作。

从20xxx年12月开始，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了许多，但我并没有对自我放松，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点：

1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级，我以专业的眼光和认真、负责的态度，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料贴合资质申报需要。

2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。

3、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定，结合公司实际情景，做好了20xxx年度集团公司资质年检工作。

4、20xxx年，成立了x分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节俭每一分资金”的态度，进取与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土坚持方案等，切实为x分公司的成立护好航。

回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新本事上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务本事。

2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。

3、进取协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调本事，加强后期的资质年检工作。

4、生活上尽自我的力，做好应当做的事，服从领导日常工作安排把自我的本质工作做得更出色。

5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在20xxx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

企业年度述职报告个人总结(篇6)

一年年，我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引，积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。截止今日，已提前顺利完成了管理初下达的全年征稽任务，得到了上级领导的一致好评。

现将今年工作总结如下：

一、在服务态度方面我知道收费员形象的重要性

他不仅代表了整个收费系统的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗，工作时时时刻刻注意自己的服务态度，规范使用文明用语，微笑服务。收费工作是窗口行业，接触的司机可谓形形色色，良莠不齐，当然，绝大多数司机是理解和支持我们的工作的，由于我站所处的特殊地理位置，距前方高速公路收费口进数公里，造成有重复收费的假象，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心细致的解释，做到以理服人，自觉缴费。尽量不发生争吵现象，避免长时间堵塞道口，维护正常的收费秩序。

二、收费工作方面不可否认

收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱、打票、找零┈，年复一年重复着同样的话“您好、请缴费、再见”，面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识，了解熟悉周边环境及路况，为驾乘人员当好指路牌。在收费过程中保持微笑服务，做到以理服人，仔细认真核对票号、车辆吨位及型号，确保收足费、收好费，尽量不带情绪上班，规范操作设备，同时平时注意设备的整洁和维护，尽量避免故障的发生，从而从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。

三、安全卫生方面安全方面

每月两次工作例会中都会提起，做到注意上下班途中、过道口的安全，做到钱票的安全，加强安全意识，真正意义上做到警钟长鸣，紧绷安全弦，使“安全责任重于泰山”不再成为一句空谈！卫生方面，上班期间注意保持收费亭、收费区域、包干区的整洁，做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑，不留卫生死角。

XX年是充满挑战的一年，也是收获的一年，我们在取得成绩的同时，也存在着许多需要改进的地方，在新的一年即将到来之际，我将总结经验，克服不足，力争在明年更上一个新的台阶！

企业年度述职报告个人总结(篇7)

十二月份本钢rjc项目正值启动，质检部门人员的不足，再加上公司领导对新人的发掘与煅炼，我有幸加入rjc质检方面的工作，我刚进入质检，对质检方面的程序还不是很熟悉，在郭师傅和质检员的大力帮助下，我很快加入到了他们的团队，质检部是我热工产品部质量体系管理控制的关键，责任重大，一不留神可能就会出现错差。rjc的成套制作虽然是公司的熟悉产品，但对于我来说还是第一次，所以一开始的检查控制还是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始终相信，画图是熟悉图纸最好的方法，所以在我的rjc项目的检查中，我把每一张图纸都认真审视，技术画的检查表只是一个参考，自己用心的把每一个尺寸和每一个细节画出来，才能说明自己是在用心做事，在检查过程中，我认为检查员不光要做事严谨，审图仔细，检查每一处都有自己的轻重点，坚持自己的原则，一是一，二是二，这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己慢慢用智慧与态度积累下来的宝贵财富，我为之奋斗。

在本钢rjc的检查过程中，我可以说是一个新人，对于那些做个几次的师傅来说，不值一提，但真正有些观念他们真的是很缺乏，以至工序报检难以进行到底，所以我得坚持下去，我自己通过经验编写《本钢rjc质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去说服他们。当然一些轻重发面的质量控制我也得虚心请教他们，作为我质检质量控制方面的参考，毕竟他们太熟了。

刚做完rjc炉壳的侧板，武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解，我对于管道方面还未曾了解，所以我主动领取了新增管道的图纸，利用这个机会好好的学习，毕竟机会难得。在刘师傅的指导下，我学会了各种简单和发杂的圆管，方管，偏心天圆地方管道等等的放样，检查方面也是我负责，本来rjc我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等，现在又加上武钢20t新增管道的检查，我每天几乎都在现场，这点对于我来说是一种煅炼与成长，巡检观念也深入我心，我认为最好是质量控制成功就是没有质量信息反馈单，让每一个错误和失误都从源头消灭，做到这点很难，但我有决心也有信心。

感谢公司领导所给予我的每一次机会，从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部，每一个岗位我都经历着，感受着，成长着。机会并不会永远眷顾着一个人，当机会降临在自己身上时一定要牢牢抓住，好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作，学习永远是没有止境的。XX年，我要学习的还有很多。在这个团队，经验者很多，新来者后来居上的也有，我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可，XX年，我想我们还会一起创造出更加辉煌的明天。

20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉已经在公司已经4个多月了，在领导和其他同事的热心帮助下，我发现自己这几个月来发生了巨大变化，身边的同事也都在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。

现对20xx年的工作总结如下：

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息;

二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;

三.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

五.负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;

六.可以自己独立处理保险和工伤的事宜;

七.帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得自己还有不足：工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

企业年度述职报告个人总结(篇8)

20xx年转眼就过去了，在过去的一年里。更需要xx问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。

工作中存在的问题：

在过去的一年中，我在xx经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中，我行得分倒数第x，给xx抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和一些细节上出现了问题，针对这些问题，我们在平时积极培训，通过我们的努力，终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信，只有踏踏实实，默默无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区，从而来避免客户的流失。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

企业年度述职报告个人总结(篇9)

xxxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求，把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设，同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式，面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见，同时将查找出的问题进行认真梳理和整改，提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平，为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗。

一、“自查自纠”中所采取的办法

公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口，采取了征求群众意见、自己深入查找等形式，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足，在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。

公司结合党员先进性教育活动的开展，面向用户广泛开展了征求意见活动，通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求意见箱，面向用户印发50份意见表发放到用户的手中，深入了解了群众的意见，在主动接受群众意见监督的工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个服务大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生，在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了服务、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动情况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，方便了用户的监督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题

一是对软环境建设认识程度不高，虽然我们开展行风建设多年，但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识，致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

二是存在供热质量不好的情况，由于近几年政府从改善环境质量的角度出发，取消了市内所有的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造，致使这部分用户的供暖质量不好。

三是公司供暖系统维修服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护，但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因，经常和公司发生供暖系统的责任推诿，致使用户供暖系统维修服务跟不上。

四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

针对上述查找出的问题，公司在整改完善中突出重点，从以下几个方面进行了认真的整改。

企业年度述职报告个人总结(篇10)

瑞雪飘飞寒气扑面，春节的洋洋喜气踏步而来，转眼又是一年岁末年终！所谓“春耕夏种秋收冬藏”，冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望，年初的祝福尤萦绕耳旁，可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦，感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛，品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但，此时，我最应该做的是对自己深刻检查和反省，向部门领导检讨自己的不足。

一、检讨失误勇于改过敢于担当

今年七月份中旬，为了报考研生入学考试，我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子，有了误会，产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗，但我没有“严格遵守部门请销假制度”，产生了严重后果。于此事，我受到应有的处罚，我也勇于接受毫无怨言，自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事，我一直深刻检查自己反省自己，我不是纪律涣散之人，但是想事缺乏严谨周全，做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。

二、学习认真努力实践学有所获

过完春节，在亲友的祝福声中，我再次踏上培育了我的大庆，继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序，先看规程熟悉基本原理，再结合操作锻炼动手能力，进一步巩固强化所学方法。在此，我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。x月份，顺利完成xx的实习任务。按照部门安排，我随之奔赴xx，开始新的实习工作。

xx位于祖国的大西南，气候湿热难当，刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中，水土不服难以承受。但我没有退缩，眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到xx，正好赶上他们调试仪器，我有幸跟着学习，从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法，所获颇丰。在其后的学习时间里，我苦练操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。

金秋送爽，也送达了我离开钦州的通知。于x月中旬，我背上行囊，离别曾经战斗过的xx石化，离开已经浸润了自己汗水的钦州大地，还有曾经那些24小时并肩的开工队友，再次转战到被戈壁包围的xx山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在xx石化，我分配到馏程岗位学习，虽然在原单位我已顶岗几年了，但所谓学无止境，其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。并顺利通过工程师考试，发表论文。

三、协助开工努力工作完成任务

xx开工，任务繁重，我有幸选出来参与开工，给予必要的协助。在广西石化的开工中，我连续两班一倒24小时地奋战在岗位，接受了技术和身体的双重考验，很高兴我经受住了考验；在顶岗工作中，我一丝不苟兢兢业业，及时准确地做出分析数据，很高兴我贡献了自己的光和热。

参与xx的开工，是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围，熟悉了开工流程，接受了开工洗礼，积攒了开工经验，为以后四川石化的开工做好前期准备工作。

四、分析之余参与宣传略有成绩

化验分析是我们监测部最根本最起码的工作，我一直将之置为第一位。但其之余，我发挥我的爱好，积极写稿，支持实习队的宣传工作，把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道，给予全面展示！此工作，略有成绩，有几篇报道还被选上公司主页，并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。

五、学无止境永不停步

学海无涯书山不尽，我将针对自己的不足，在学习、工作和生活中加以完善。化验工作中，我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触，我要花时间去学习；生活中，我一定要万事周全！同时，在工作中，我一定一如既往兢兢业业尽职尽责；在宣传上，我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作！

年度企业领导述职报告总结

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年度企业领导述职报告总结 篇1

****年，我车间坚持以党的十六大精神为指导，以实现公司第四次创业为奋斗目标，在公司、工厂的正确领导下，高标准、高质量的完成了全年各项工作。    在****年，我们主要做了以下工作：    一、加强了政治理论和业务学习，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，并以此为指导全面开展各项工作    ****年，我们深入贯彻学习“十六大”的会议精神，组织车间干部员工认真进行学习，年内重点学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想,通过学习，有效地增强了领导班子的思想基础。同时我们还深入贯彻执行公司、工厂的各项决策，认真组织干部员工学习于总在七一党员干部大会上的讲话，以及于总在*·**大会上的讲话精神，组织干部员工学习《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》，组织干部员工学习李岩厂长在我厂干部大会上的讲话，通过学习，使我们切实转变了观念，自觉地自加压力，追求卓越，争创一流，以饱满的精神状态和工作热情投入到车间生产和管理工作中。    二、加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强    我们加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设，着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中，我们首先做到坚持突出学习重点，统一思想认识，在深入学习邓小平理论的基础上，认真学习《“三个代表”学习纲要》，学习十六大和十六届三中全会文件。通过深入系统地学习，进一步提高了政治上的敏锐性和鉴别力。    我们坚持集体领导的原则，以身作则，带头树立国企领导干部的崭新形象。我们带头执行党的民主集中制原则，凡事一律坚持集体研究，民主决策，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象，提高了领导班子的整体战斗力。    三、坚持以预防为主，加大党风廉政建设力度    我们坚持教育、管理从严的方针。在车间的党风廉政建设上，我们着力抓好学习教育，坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上，我们一是开展了以邓小平党风廉政和反腐败重要论述为重点的宣传教育，着力提高党员干部的政治素质和理论水平，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是开展了以江泽民“三个代表”重要思想为主线的党性党风教育，着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题，树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育，专门学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等规章，着重解决党员干部学法知法，提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育，通过深入剖析案例，使我们始终保持清醒头脑，自觉加强党性锻炼，增强防微杜渐、拒腐防变的能力。    四、密切联系群众，改进领导班子的思想作风和工作作风    我们紧紧抓住执政为民这个贯彻“三个代表”的本质，领导干部想问题、办事情、作决策，必须以员工满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不答应为尺度，切实转变领导班子的思想作风和工作作风，破除官僚主义、形式主义，深入实际，深入群众，把工作的出发点和落脚点放在为员工办实事、办好事上。今年春季，我们车间一名员工家里发生火灾，车间领导班子带头号召全体员工为他捐款，不但为员工解决了实际困难，同时也在员工中树立了党员干部的形象，增强了员工与企业的凝聚力与亲和力，为全面完成各项任务奠定坚实的群众基础。    五、不遗余力，克难求进，圆满完成全年生产任务任务    ****年我车间全年生产*******吨，生产*******吨，超出目标产量***吨。***吨产品原材料消耗同比上年节约*****元，能耗成本比上年同期降低*****元；***吨产品原材料消耗同比上年节约******元，能耗成本比上年同期降低*****元。    在****年，我们克服了设备的损坏、原料质量不合格、装置改产、装置停车、开车等一切不利因素，处处以生产为重，同心协力，全力以赴，不但圆满完成全年生产任务，而且各项消耗均比去年有所下降。    回顾一年来的工作，存在的问题主要体现在以下几个方面：一是面对新形势，与时俱进、开拓创新力度还不够；二是干部队伍素质与现代企业制度要求有差距，个别管理人员政治思想素质、政策理论水平不高，应对企业高速发展的能力不足，三是管理人员作风建设还存在一定问题，主要表现为作风飘浮，无所作为，惰性、依赖性比较突出，工作主动性不足，造成我车间在今年累计三个月在厂双文明排比中排末位。四是工作创新不够，有些思维方式、工作方式还沿袭传统的模式；五是管理人员以及办公器材缺乏的问题日

年度企业领导述职报告总结 篇2

尊敬的公司领导、公司员工们：

大家好！在这即将结束的一年里，我有幸能够站在这里向大家汇报我在公司的工作情况。首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，同时也要感谢各位同事的合作和帮助。正是由于大家的共同努力，我们才取得了一系列的成绩和进展。

回顾过去的一年，我所负责的工作主要集中在销售部门。与去年相比，今年我们的销售额实现了较大幅度的增长。这主要得益于我们团队的协作和努力，我们积极开展市场调研，深入分析市场需求，并及时调整销售策略。此外，我们还加强了客户关系的维护和拓展，加大了新客户的开发力度。通过这些努力，我们成功地获得了一些大客户，进一步扩大了市场份额。

除销售外，我还参与了公司的市场推广工作。今年，我们加大了对于线上渠道的投入，优化了线上推广方案，通过整合资源、精准定位目标受众，提升了品牌曝光度和用户转化率。同时，我也参与了线下活动的策划与组织，加强了与各合作伙伴的合作，提高了活动的知名度和影响力。通过这一系列的推广活动，我们公司的声誉和品牌价值得以进一步提升。

除了销售和市场推广，我还负责了一些内部运营的工作。我们建立了一套完善的业务流程和工作规范，并与相关部门密切合作，使得各项工作有序进行。我还领导了一些重要的项目，例如推行新的沟通协作工具，加强团队内部沟通与协作效率，进一步提高团队的工作效能和绩效。

另外，在个人能力的提升方面，我积极参加了各类培训和学习。不断学习新知识和技能，提高了自身的专业能力和综合素质。我还参与了一些业内的交流和讨论，与同行业的专业人士进行了深入的交流和思考，从中获取了许多宝贵的经验和启发。

当然，在工作中也遇到了一些困难和挑战。市场竞争日益激烈，客户需求多样化，这对我们的销售和推广工作提出了更高的要求。但是，我始终保持积极乐观的态度，通过与团队成员的紧密合作和相互支持，我们克服了各种困难，取得了不俗的成绩。

在新的一年里，我将继续努力，进一步提升个人能力和团队水平，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待在公司领导和同事们的指导和支持下，在新的工作岗位上取得更好的成绩。

最后，我要感谢公司领导对我的关心和支持，感谢各位同事的辛勤付出。让我们携手共进，为公司的明天努力奋斗。

谢谢大家！

年度企业领导述职报告总结 篇3

随着社会一步步向前发展，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要避免篇幅过长，我们应当如何写报告呢？下面小编带来的公司员工年终个人工作述职报告范文，希望大家喜欢！

时间一晃而过，转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对____公司有了一定的新的认识。

在5月中旬我来到了____公司信息科技有限公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了____公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和部门领导以及项目经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太知道了，特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是____公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易，在智能交通行业深入发展是____公司的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）参与公司软件项目的开发与测试；（2）负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然加入公司这个大家庭已经半年有余，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面，对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。

五、工作计划暂时做出以下几点规划：

研发部：__。

__年12月5日。

随着城市现代化进程日益加快和人民生活水平不断提高，人民群众对城管工作的要求的标准也越来越高，城管工作面广量大，特别是市委市政府决定开展“四城同创”活动，这顺应了人民群众的呼声，作为城管执法人员，我时时以建设社会主义和谐社会为指导，以科学的发展为指导。立足本职工作，想群众所想，急群众所急，以人民群众切身利益出发，扎扎实实工作，解决影响人民群众生活、工作的热点、难点问题，努力为人民创造一个优美、有序的生活环境。

在城管工作已十多年了，我深刻地认识到城管工作是一项复杂的系统性的工作，与社会方方面面都有着密切的联系，只有协调好各种关系，才能推进城管工作稳步发展。为真实全面摸清自己的情况，我经常协调各相关部门、办事处、居委会、及群众代表、服务单位等，面对面举行座谈会，听取人民群众的呼声，感受居民生活的真实情况，了解人民群众生活中热点、难点问题，及时掌握部分相关单位存在的问题，梳理在具体执法工作中存在问题的发生发展原因，从根本上探索出合理高效的工作方法，尽最大能力把动态性反复性存在的问题，从根本上解决处理好。

作为中队负责人，我注意做了以下几个方面工作：

1、在法制学习中我们特别重视对执法人员的法制培训，通过多种形式对执法人员开展城管法律法规业务知识培训，促进他们学法的主动性和自觉性。

2、严格依法行政，建立健全执法公式制度，全面推行首问责任制度，错案追究考核评议，证件管理，监督制度、罚缴分离等规章制度。

3、大力开展依法行政建设，牢固树立“依法行政，执法为民”理念，针对存在问题动真碰硬，自查自纠，分析原因，严格整改，制定严格的行为规范和违规违纪行为处罚规定。

4、对居民小区市容环境卫生，配套设施，规划管理及摊点噪声扰民、乱搭乱建等各方面进行重点治理，极大地改善了居住环境，落实了长效管理措施。

5、针对市民反映强烈的热点问题，积极开展专项整治，突出抓好违章建筑、野广告治理、油烟噪声等热点问题。市容与环境易回潮反复等问题，采取每周巡查，现场办公，不定期“暗访”等形式，将存在的问题限时解决，巩固了整治成果。

回顾半年来的工作，虽然我们取得了一些成绩，但存在的问题还不少。

1、市容环境卫生状况不容乐观。乱摆乱设、乱贴乱画、乱搭乱建、乱扔乱倒在一些地方还很突出。

2、城管执法队伍素质有待提高，不能处理好严格执法与文明服务之间的关系，败坏了城管执法队伍的声誉。

3、城管长效管理机制和规范、快速高效协调运作机制尚未完全建立，群众反映的难点、热点问题得不到及时解决。

4、城管执法环境有待改善，损坏公共设施、暴力抗法事件时有发生，给城管执法工作带来很大阻力。

我们将积极梳理存在问题的发生发展原因，对动态性反复性存在问题，进行分析论证，讨论研究，将采取多种有效方法，彻底整改自查存在的问题。

为了更好的实现的工作目标，在下半年工作中我将进一步落实以下几个要求：

(一)为保证各项工作目标的实现，我们要提高认识。提高认识，就是要把实现各项工作目标当作义不容辞、责无旁贷的工作任务，必须上下一条心，拧成一股绳，形成一股力量，发出一种声音，确保各项工作措施落到实处，并明确各项分工责任，切实做到责任明确、分工协作、上下互动。

(二)重点要突出。，我们的各项工作可以说是千头万绪，任务很重，需要完成的工作很多，我们要善于突出重点，把握重点工作，在工作计划的安排，人力、物力、财力的调配上倾斜重点工作。

(三)工作要创新。抓好各项工作任务，取得成绩，必须要有各种措施、各种手段予以保证。一是要及时制订工作方案。也要根据自身的工作任务，结合工作实际，制订具体可操作的工作方案，细化、分解工作任务，明确责任分工，形成工作合力，并在方案制定过程中统一思想、形成共识、明确责任。二是要力求创新，在工作中有了好的设想、好的思路，要及时汇报，要善于动脑子、敢于出点子、勇于探索新路子。

(四)保障要有力。一是要继续强调服务好基层、倾斜执法一线的要求，进一步提高服务质量与水平，同时通过扩大范围征求意见和建议，经常性地倾听不同的声音，总结存在的问题，努力做好事前征求意见、事后沟通解释和解决工作，着重做到“规范化、标准化、制度化”管理，以高标准、高要求做好服务保障工作。二是要为一线执法队员做好保障。要关心一线执法队员的日常工作、生活，保证办案经费充足，执法装备到位。

我们将认真贯彻落实好区委、区政府的“后发崛起、跨越争先”和构建和谐美好家园的建设目标，正视困难，团结拼搏，迎难而上，为营造一个人民更满意，社会更和谐的城市环境而努力工作。

各位领导：

20__年金山镇社会保障服务所在镇党委、政府的正确领导下，在区人力资源和社会保障局的具体指导下，认真贯彻学习党的十大精神。坚持稳中求进工作总基调，围绕“民生为本”工作主线，深入实施更加积极的就业政策，全面深化社会保障制度改革，积极构建和谐劳动关系，推进金山人力资源社会保障事业更好更快发展。现就20__年的工作简要总结如下：

一、一年主要工作。

(一)就业工作。

1.高度重视就业扶贫工作。按照扶贫攻坚的总体要求，制定就业帮扶方案，明确帮扶目标，落实专人负责就业扶贫工作，确保各项就业帮扶措施“落地生根”，积极开展有针对性的就业扶贫服务，利用金山本地企业、万古高新区资源优势，引导8户贫困户12位劳动力就地务工，帮扶有就业需求的农村劳动力能尽快实现就业，落实实名制动态管理，对符合条件的落实相关扶持政策。

2.狠抓就业目标任务工作。实施就业优先战略和更加积极的就业政策，严格就失业登记程序，全年全镇实现城镇新增就业608人，农村劳动力转移就业3000人，就业困难群体就业41人，城镇登记失业率控制在1%以内。

3.落实就业创业政策。大力开展就业创业培训，推动创业带动就业，开展培训质量提升活动，扶持助推全民创业，加强创业载体建设，一是强化就业政策宣传，营造全社会关心和支持就业创业工作的良好氛围。抓好各项就业创业政策落实。对6名符合条件的创业人员给予小额贷款和贴息、创业补贴和奖励等方面给予支持。开展各项创业服务活动，做好相关管理服务工作。二是按照就业专项资金政策要求，建立就业补贴网上申请拨付机制，加强就业专项资金绩效评估，确保就业资金使用安全高效，更好地发挥政策和资金促进就业创业的作用。

4.全力做好重点群体就业。实施高校毕业生就业技能提升计划、大学生就业促进计划和创业引领计划等项目，促进农民工稳定就业。实施对就业困难人员就业援助，确保城乡零就业家庭动态消零。

5.健全完善公共就业服务体系。健全完善公共就业服务标准，统一规范基层公共就业服务流程。加快推进“充分就业社区”、“就业服务标准化社区”建设，推动公共就业服务全面下沉。做好高校毕业生实名制登记服务工作，完善提升人力资源市场服务功能，参加各类现场招聘会，做好人力资源台帐工作。

(二)社会保障工作。

2.健全完善社会保障制度。积极推进机关事业单位养老保险制度改革。推进“4050”困难群体助保工程，严格认定灵活就业和申报就业程序，帮助8名符合条件的城镇就业困难人员办理社会保险补贴和国有企业”双解”人员办理基本医疗保险和养老保险缴费补贴，妥善解决下岗、失业困难人员断保问题，严格按照渝府发20__[45]号文件精神要求，为符合条件的退役超龄军人办理了城镇职工养老保险，进一步完善居民基本养老制度，积极稳妥将被社会保障金落实到参保人账户上。积极做好工伤预防宣传工作。

3.强化社会保险基金和城乡居民合作医疗保险基金管理和监督。加强宣传社会保险基金预算和执行管理，进一步完善社会保险基金收支管理办法，规范社会保险经办各环节行为;严格审核各项社会保险待遇，严格执行基金支付程序。加强社会保险基金现场监督检查和专项检查，多角度探索有效监管模式。加强社会保险基金网络监管，发挥社会保险基金综合管理平台作用。加大社保稽核力度，对超过三个月未进行生存认证人员进行养老金停发，严肃查处欺诈、套取社会保险基金等各种违法违规行为。实现参保登记、缴费、待遇支付全过程信息化办理。加强社会保险数据信息管理，做好企业退休人员社会化管理服务工作。

(三)劳动保障执法工作。

1.积极做好劳动关系协调工作。开展劳动关系健全完善，加强劳动用工备案和劳动合同制度实施，以农民工和中小企业为重点，大力提高劳动合同签订率和履约质量，切实维护职工合法权益。

2.加强劳动保障监察执法。按照区委区府的部署，开展劳动用工、社会保险及农民工工资支付等执法检查。保障农民工工资无拖欠。强化劳动监察行政执法，严厉打击恶意欠薪、使用童工、强迫劳动等违法犯罪行为，劳动监察案件结案率达到100%。加强日常巡查和问题处理时效。

二、20__年工作计划。

社保所将在镇党委政府的支持下，以“民生工作”为主线，着手民生工程，让更多的人享有社会保障为目标，努力扩大社会保险覆盖面，不断推进社会化管理服务工作。

1.突出重点，全力做好就业再就业工作，一是进一步拓展就业渠道。紧紧抓住开发建设的有利时机，建立起扩大就业与经济增长的良性互动，更大规模地发挥吸纳就业的作用，构建吸纳就业能力强的科学发展新高地。20__年，力争实现城镇新增就业700人，城镇失业人员再就业60人，城镇登记失业率控制在1%。

2.统筹抓好困难群体就业工作。将高校毕业生就业摆在就业工作首位，抓好各项促进高校毕业生就业政策的落实，畅通高校毕业生到基层、中小企业的就业渠道，鼓励和引导高校毕业生实现自主创业。综合运用现行职业介绍、社保补贴、培训等政策，积极开展就业援助活动，大力开发公益性就业岗位，帮助就业困难人员及时实现就业。20__年，确保帮助70名就业困难人员实现就业创业。

3.进一步加强农村劳动力转移就业工作。建立农村劳动力转移月报表制度，确保信息报送的及时性和录入信息的准确性，保证我镇20__年完成农村劳动力转移就业3700人。

4.积极开展就业培训工作。加强定点培训机构管理，指导定点培训机构开展好就业技能培训。根据企业用工需求设置相应的培训专业，提高培训质量。加强对创业项目的汇总推荐，优化日常创业指导，完善创业孵化基地的职能，为创业者提供政策扶持、项目论证、创业培训、创业实训等“一站式”服务。

5.积极做好失业保险工作。加大工作力度，认真做好失业保险征缴、失业保险金发放和失业职工管理工作。

述职人：

20__年__月__日。

去年7月底被分配到__镇__村工作，今天我发言的题目是《心驻__村，汗撒阡陌间》。

一、扎到泥里接地气，汲取营养。

过去一年时间，每天吃住在村里，一辆摩托车驰骋在__村公路上，在村里工作让我清楚认识到了农村的真实现状，切身体会到了基层工作的酸甜苦辣。同时也让我深感基层工作困难多,思想更不能滑坡.说话有人听，做事有人帮,才能实在开展工作，来到农村就要学讲农村话，学做农村事，把事情搞团圆，把话说撑展。经济普查不讲清意义，信息就录不上来，新农合不讲明利弊，钱就收不上来。农村处处都是大课堂，一笑一骂皆是学问。不走家串户不清楚村民所需所想。不经历抗旱保收，认识不到用水的紧张与艰难。不入户访查核灾，感受不到困难户的无助与焦急。不上门登记普查，体会不到意识转变的重要性。不带头示范先干，争取不到群众的理解支持。说破嘴皮子还不行，还得累酸俩膀子。大学生，小年轻，肩要能挑，背要敢扛。村委会在镇委政府的领导下发展小果园，和书记一起种植的无公害葡萄正忙着修型装袋，田间地头都有我曾挥洒过的汗水。

二、安下心来做小事,不忘初衷。

心驻__村，我时刻告诫自己得安下心来做小事，做实事。一年来，工作大到全国性的经济普查，新农保的收缴，新村部的落成，通组公路的建设,小到打字复印端茶倒水，点点滴滴方方面面都是我做实事的机会，我不嫌事情小，就怕做不好。我坚持把小事做好，把细节做精。回忆一年驻村时光，站在新落成现代化新村部院内，回忆着按时按量上缴的新农合资金清单，采摘着成熟香甜的无公害葡萄，散步在新铺设的通组公路，欣赏着村里的景观苗木等，这些都是我一年来最美好的回忆，最宝贵的经历，我参与，我幸福，我的.初衷，莫过于参与创造美的事业。大事由小事构成，做好了小事，大业才会成就。

三、仰望星空有梦想,心存志向。

埋头实干不忘仰望星空。第一天来到__村，镇里的领导和村书记就将我安排吃住在老支部书记黎启华家里，白天跟着书记主任转，忙工作，晚上回到家陪着老书记聊天，学经验，收获良多。精神的学习解读，八项规定、六项禁令的严格要求，群众路线教育的为民导向，民主生活会上的红脸出汗，都使我一步步成长升华。学习使我心胸更开阔,有了仰望星空的愿望,有了更高远的志向.在完成王部长安排的三个一百的任务过程中,我对__镇山林资源保护与农民增收的矛盾问题进行了调研,袋料香菇产业,散养山羊,以及滥伐盗伐等原因造成了我镇山林资源严重破坏!钟祥市人大,市林业局成立工作专班,针对山林资源保护采取各项措施,努力在探索出一条农民增收与山林资源保护相协调的新路子.持续才有发展,和谐才有未来.与领导一起解决这个问题是我现阶段的目标与志向!

农村美，美在她的宁静与淳朴;农村忙，忙在她的耕耘与收获;农村苦,苦在她的落后与贫困,农村盼，盼在她的富裕与和谐。扎根农村，每天都有新体会，每天都有新感受，我生在宜昌，但我成长在荆门，在__，心静气和，淡定从容。通过一年的驻村工作，我深感自己的学识、阅历有限，我将多加学习，努力把自己锤炼成为一名实力型，活力型，魅力型的基层选调生!

自今年十一月份被聘用为总经理助理以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，使公司生产和质量安全工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下：

一、主要工作完成情况。

公司生产和质量安全工作繁杂，从接手生产部和质量安全部工作至今首先从生产部和质量安全部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。具体工作情况如下：

1、生产部和质量安全部工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一致，高效运作的氛围。

(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使生产部和质量安全部的各项工作都有了质和量的提高。

(2)、从十一月份接手公司生产和质量安全起坚持周三召开部门会议，传达公司例会精神及生产部和质量安全部周工作安排，进行工作研讨，了解意见及建议、解决工作难点。

(3)、组织本部门员工每天利用晨会十分钟传达学习公司制度及相关知识，使员工详尽掌握本公司制度与相关知识，从而保证监督检查过程中做到有理有据。

2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训。

(1)、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才，从十二月份起开始招聘人员，至今面试者共计13人，其中录取5人，全部进入生产部、2人待通知。

(2)、为提高公司员工的工作积极性，组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一，对部分技能较差的员工进行在岗培训，利用传、帮、带的方法使员工技能迅速提高。

3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。

从十一月份起至今，质量部草拟了质量管理办法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度，质量管理办法、绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责等制度上墙。

4、维护公司工作环境，加强安全工作。

严格监督、检查生产车间环境卫生，定期全面清扫，保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电，气、门窗等设施，对出现的问题及时解决，以保证生产车间安全。

二、自身建设方面。

作为主管人员，我的一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自身工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动公司员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜，请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得些许成绩，也是在公司领导关怀下，各部门支持以及生产部和质量部全体成员共同努力工作的成果。

三、工作中存在的问题。

1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。

2、文件质量有待提高，核搞、校稿不严，草拟的制度不够严谨。

3、细节问题处理不到位，应加强改进。

四、下步工作目标。

1、总结经验，进一步明确公司生产和质量安全工作的指导思想，紧紧围绕公司的经营理念，牢固树立服务思想，为公司各部门做好服务工作。

2、结合实际，提高生产部和质量安全部的整体工作水平，以服务、指导、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度，做好生产、质量、安全等工作的管理。

3、努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想，进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。

4、做好领导交办的各项事宜，按领导要求及时处理好突发事件。

市教育局领导：

____学年度，是我担任__市实验中学校长的第九个年头。一年来，我在反思中不断改进工作，紧紧围绕公平、正义的理念，狠抓各项机制的建立，充分调动广大教职工工作的积极性和创造性；遵循教育规律，全面贯彻教育方针，着力营造浓厚健康向上的育人氛围，学校的各项工作均取得了长足的发展，为全面实现学校__20__年五年发展规划奠定了坚实的基础。下面，我就这一年来个人和学校的主要工作向在座的各位领导作述职，请予以审议。

一、主要工作及成效。

在这一学年中，我紧紧围绕学校建设发展的奋斗目标、工作重心，着重抓了以下几个方面的工作。

（一）兴利除弊，营造公平正义的教学环境，教职工工作积极性空前高涨。

继续实行阳光分班，坚决废止办重点班、分快慢班的错误做法；同年级各班教师力量搭配相对均衡。与此同时，学校改革考试管理办法，本校任课教师不命题，命题权上收到学校，由学校请外校教师命题；考试时实行交换监考，两人监考以严格考风考纪；阅卷时实行年级交换阅卷以确保考试的信度。考试后，学校把成绩排名到班到科任教师，成绩排名情况在全体教师大会上公布；分年级及时召开质量分析会；奖励考试成绩前5名的任课教师，惩罚成绩最后一名的教师，在绩效工资中兑现。学校规定一学年共举行6次考试，连续6次考试成绩都排在最后的教师必须转岗或调离学校。这样做，教师和学生都得到了尊重。

我们认为，教育的前提是尊重。过去分快慢班，或者分班不均，最终导致的是教师多数不使力，人心涣散，军心不稳。如今学校的改革，让教师们个个卯足了劲，因为大家有了一个公平竞争的环境，有了展示自己的舞台，有了成功的机会。改革后更让我意想不到的是有偿家教的举报也从此消失了。是什么原因呢？因为我们的评价制度和考试命题权的上收等，从源头上杜绝和制止了有偿家教举报的发生。对此我的体会是，当校长的主要工作是建立科学有效的机制，更多的时候它比做思想工作要管用得多。

（二）出台创建特色学校教师实用工作手册，坚持狠抓教育质量的提高。

一所学校，归根到底要靠教育教学的质量来说话，要用较高的教育教学质量向学生、家长及社会做出交待。为此，我们结合学校特色创建活动的开展，出台并印制了创建特色学校教师实用工作手册，内容包括四个方面：校本教研活动管理实施细则，学生学习行为规范、作业规范管理方案，学困生转化实施方案，学校阳光分班、教师分工及考试与成绩认定的实施方案。工作中，首先狠抓了教师对手册内容的学习，做到了思想认识的高度统一；其次是成立了相应的组织机构，狠抓了各个方案的贯彻落实；三是强化考评，纳入绩效工资兑现。

（三）狠抓教师队伍建设，给教师点燃心中的希望，使其永不熄灭。

为此，我坚持做了如下一些尝试：首先坚持经常性的给教师以思想的引领和文化的熏陶。如利用教师例会，给大家讲故事，或阐述做人的道理，或表达某个教育观念，或抨击某个教育流弊。一年来，我做了这样一些讲话，《上帝阅读着尘土的每一个人》、《换位思考》、《为自己工作》、《我坚持允许提意见和反对发牢骚》、《保护自尊心》、《如何消除孩子的厌学情绪》、《让我们快乐的生活每一天》、《对创建学校特色的思考》、《赴上海学习后的汇报》、《悟到的才是自己的》、《反观龟兔赛跑》、《学生要学会合作与宽容》等等。为了与教师一同成长，我经常写一些小文章，或用小故事表达一个观点，或用具体事例阐明深刻的道理，文章通俗易懂，在例会上推介给教师时很受他们的欢迎；我还将这些文章放在我的博客里，或发表在学校网站上，时间长了，我感到好像就是在老师的心中亮起了一盏灯。去年放寒假前，我还组织全体教师观看德国电影《浪潮》，在教师中引发对教育价值观等方面的深层次思考。通过上述这些活动，我更加深刻的认识到，只有思想才能引导思想，当校长的必须坚持用高尚的、正确的、主流的思想去引领或占据教师的头脑，让自己努力成为教师们的精神领袖，而不仅仅是学校权力的中心。

其次是在教师中广泛开展各种活动，为他们搭建施展才华的平台，坚持多元评价教师，使他们尝到成功的喜悦获得成就感。一年来，我们在教师中开展了以下一些活动：优秀教案、优秀课件、优质课的评比；优秀论文评比；教师书法大赛；优秀教师、优秀班主任、优秀教研组长的评选；组织各种体育运动比赛；组织教师参加市教育局庆祝建国60周年暨艺术节展演活动等。

（四）狠抓校务公开工作，赢得了人心，开创了学校工作的新局面。

学校制订了校务公开工作方案，健全了组织，强化了落实，收到了明显成效。一是广大教职工的主人翁意识明显增强；二是学校干部责任感进一步加强，工作更加严谨自律，素质进一步提高；三是学校的办学行为日趋规范，受到社会各界的一致好评。因此，市教育局工会在我校召开了校务公开工作现场会，我校经验在全市推广。

（五）关注学生成长，育人育心，高度重视学校的德育工作。

五育并举，德育为先是我们办学的指导思想。在长期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是领导机构健全。学校成立了书记、校长任组长，法制副校长、分管副校长、家长委员会委员为副组长，政教主任、教务主任、总务主任、家长代表为组员的领导机构，从人员组成看体现了学校、家庭、社会三方面组成的德育网络，也体现了校内各个层面齐抓共管、全员育人的工作格局。第二是德育工作有总体规划，有年度工作计划，实施过程中有检查、有总结。各项管理制度健全。第三是狠抓德育队伍建设。学校非常重视班主任队伍建设，定期召开班主任工作例会和经验交流会，让班主任相互学习、取长补短；组织阶段性的座谈交流、主题班会观摩。学校本年度还先后派出三批班主任赴重庆、北京、__参加全国班主任培训。在此基础上学校加强教师职业道德建设，根据形势发展有计划地对全体教职工进行德育工作的培训。第四是注重校园文化。学校校园绿化、净化、美化，育人氛围浓厚，常规教育阵地齐全。特别是布置在各班走廊及楼道墙上的300多块可定期更换内容的展示挂牌，及时展出教师、学生获奖情况照片及学生的优秀作业、书画作品，让学生感到榜样就在身边，育人效果极为明显。第五是注重对后进生的转化和教育。对他们的家庭情况、现实表现、教育过程、教育效果都有完整的记载，同时实施教师与学生之间的结对帮扶工程，帮扶效果与教师绩效工资考评挂钩。第六是践行养习修德，求知明理的校训，让学生自主教育、自主管理的德育管理和实践活动持之于恒，重视德育制度管理，加强学生行为规范的引领，形成分年级的德育目标系列教育机制：七年级为目标教育、文明礼仪教育；八年级为体验实践教育，感恩责任教育；九年级为自强人生教育，诚信法制教育。

总之，我校的德育工作始终坚持从实际出发，以学生活动为起点，以学生的习惯养成为抓手，将德育贯穿到了教育教学的各个环节之中，通过各种德育活动做到了内容与形式的统一。我校始终积极倡导德育工作宏观控制，微观落实，坚持与时俱进，努力开创学校德育工作的新局面，确保了我校德育工作的特色及实效。今年被评为__市学校德育工作先进单位。

（六）注意把握学校工作的全局，协调好各方面的的关系。对学校全方位的工作加强指导和检查；对重点工作比如安全工作亲自抓；同时全面完成上级交办的各项工作任务。工作中没有出现顾此失彼的现象。

（七）学校多方筹措经费，为每位教师添置了一台笔记本电脑。

二、学校获得的荣誉和我的工作体会。

（一）一年来学校获得的荣誉主要有：

1、__年中考中，我校达重点高中正取分数线人数141人（含保送生16人）；其中有3人被华师一附中、武钢三中等重点高中录取。

2、7月，我校党支部被__办事处党委授予先进基层党组织。

3、9月，我校节目《诗情岁月》获__市第十届中小学生艺术节节目优秀创作奖；我校获艺术节精神风貌奖。

4、9月，被__市教育局授予____学年度教育质量综合评价先进单位。

5、9月，我校被__市教育局授予____学年度体艺卫工作先进单位。

6、10月26日，我校参加__市第八届中小学生田径运动会获团体总分第一名、男子总分第一名、女子总分第四名。

7、11月__市教育督导室对我校____学年度办学水平进行了督导评估，我校因办学水平在全市初中中居于领先地位被评为一类学校。

8、12月，我校食堂超市分别被__市教育局评为放心食堂、放心超市。

9、12月，43名教师获得省第九届楚风杯学生书画作品辅导教师奖，127名学生在竞赛中获奖。

10、__年1月学校被__市教育局授予__市花园式学校。

11、3月学校被__市教育学会授予__年度先进会员单位。

12、5月我校团委被__市授予五四红旗团组织。

13、5月我校参加全国第六届学生书信比赛有22人获奖。

14、5月在由__市委宣传部、__市教育局、共青团__市委等单位联合主办的爱__、爱家乡主题爱国主义读书教育活动演讲比赛中，__同学荣获一等奖。

15、5月在__市第三届青少年艺术节活动中，我校10名学生获奖。

16、5月我校在__市教育学会组织的英语口语竞赛中获优秀组织单位奖。

17、6月我校被__市教育局推荐为__市德育先进单位。

（二）我的工作体会主要有：

1、当校长的必须不断学习，不断思考，不断读书，不断实践。

2、当校长的要发挥广大教师的作用，发挥团队协作的作用，发挥民主决策的作用，发挥环境育人的作用。

3、当校长的要身先士卒，要清正廉洁，要宽容和善待人，要公平正义处事。

三、学校今后努力的方向。

1、不断完善学校精细化管理，同时把创建特色学校工作抓好抓实抓出成效，办人民满意的教育。

2、按照学校五年发展规划不断创建、自查、整改、完善，在学校硬件和软件上不断更新升级，向__省示范学校全面迈进。

3、关注教师、学生成长，把我校建成师生的精神家园。

尊敬的领导、同志们：

我是__中行的一名普通员工。____年x月从____学校毕业后，被分配到中行__市分行__分理处从事会计工作。____年x月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行__支行__分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于____年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在____年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中行的激情和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

我是街道社保所一名普通的工作人员，从20__年7月至今，从事社保工作13年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。

一、努力学习业务知识，提高业务水平。

社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。

我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”

二、尽职尽责，做好本职工作。

我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。

在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。

三、热情服务，坚持原则。

20__年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20__年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声:“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。

在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。

我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

年度企业领导述职报告总结 篇4

1、减免税收

注意搞好与xx税务部门的业务关系，争取xx税务部门对企业的理解和支持，千方百计为企业合理减免有关税费。多年来，在公司领导xx总的大力协调、支持和财务部有关人员的共同努力下，为企业减免营业税、房产税及能源建设资金、土地使用费合计xx多万元.

2、 合理避税

会计工作是一门业务技术工作，会计帐务的处理，存在着一定的'技巧和学问述职报告，大有文章可做。税务法规政策具体到每个税务检查人员，由于工作责任心不同，业务技术水平不同，与企业的人际关系不同，对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。因此，财务总监在组织企业会计核算时，应从企业利益考虑，灵活巧妙的处理有关会计核算帐务，打好会计处理和税务法规政策的擦边球。多年来，自己在为企业合理避税方面了做了大量的工作：

① xx职工住宅的避税问题

xx年xx向xxxx有限公司购买xx小区商品住宅xx平方米，xx年房产过户到个人名下xx套，价值xx万元，这部分房产始终未转入固定资产，而是暂挂预付账款往来会计科目，为企业减少营业税、房产税支出xx万元。

② 预提基建借款利息的问题

xx至xx年期间，xx利用与xx省资金局签订的一份从未执行的借款合同，先后提取省xx厅借款利息xx万元，这部分预提借款利息已上缴xx公司，为企业减少了不少的税金支出。

③ 列支大厦为xx公司借款担保坏账损失的问题

xx开业第一届领导班子(xx年xx总前届领导)为xxxx公司xx币借款担保xx万元，由于xx公司破产导致xx承担起连带经济责任，法院判决由xx支付银行xx币借款xx万元，诉讼费人民币xx万元，折合人民币合计xx万元。从企业利益考虑，xx年我将这笔损失一次性列入xx费用，形成xx年xx当年亏损xx万元。并且，想方设法通过多方努力述职报告，在税务检查时确认了这笔损失，为xx争取到了xx年利润弥补亏损的大好时光，为企业减少所得税支出xx多万元。

④ 整理落实了xxxx中心贸易帐务

长安大厦开业初期，经贸中心帐务混乱，存在着虚构利润等问题。受xx总指派，从x年x月份起，由我对xxxx中心帐务进行了重新整理，将该公司原账面利润xx万元经过规范帐务整理后，确认为账面亏损xx万元，形成当年xx利润抵扣经贸中心亏损，为企业减少了不少的税收支出。

⑤关于对xx债务生组业务的会计处理问题

最近，我对xxxx会计事务所的审计报告提出意见述职报告，关于我公司与xx债务重组业务提出了自己不同的会计处理办法，照此运作，可为公司节约税金近xx万元。

3、 及时调汇归还x币借款，化解汇率变动造成的资金损失

xx年我调入xx财务部后，当时xx账面x币借款xx万元，国家x币兑换x币汇率为x:x元，并且规定x币与x币不能自由兑换。同时述职报告，黑市市场x币兑换x币价格月月看涨，针对这种情况，通过对当时国家政策和市场的长远分析，我及时的向公司领导建议通过省外贸渠道，申请购买x额度，调挤外汇迅速归还x币借款，这项建议被x总采纳，通过公司领导的努力，xx公司从省xx厅申请到xx万x元的额度述职报告，公司果断调汇归还xxx币借款x万元。一个月后，国家上调x币兑换x汇率为x：x元，由于xx调汇归还x币借款及时，避免了由于国家汇率变动而给企业造成的经济损失，为xx节约资金xx多万元，受到了公司领导的大会表扬。

总之，多年来财务部关于为公司化解财务风险、合理避税的例子还有很多，这里就不在一一列举。我作为公司主要财务负责人，在组织企业会计核算中，在处理一系列税务关系中，采取灵活机动的战略战术，避重就轻，随机应变，充分发挥和运用会计知识的专业技巧，努力把帐做巧做活，尽力让税务检查时顺利通过。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的税务问题都通过了税务检查，他将永远写在了xx公司财务工作的历史上。同时，在这方面我从来未向公司领导伸手要过奖励。敢于承担责任，不计个人得失。我自己心里经常这样想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的饭，应该为xx多出力述职报告，把xx的事当作自己的事来干。

年度企业领导述职报告总结 篇5

关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！

年度企业领导述职报告总结 篇6

尊敬的公司领导、各位领导及全体员工：

大家好！作为一年工作的收官之际，我很荣幸站在这里，向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。过去的一年，我们经历了巨大的挑战和机遇，我认为我们取得了一定的成绩，但仍然面临一些问题和挑战。

首先，我想回顾一下今年的工作重点和目标。根据公司的发展战略，我在今年积极推动了市场拓展工作。通过市场调研和竞争对手分析，我制定了一套全面的市场拓展计划，并与团队紧密合作，努力扩大我们的业务规模。

其次，我非常重视客户关系的维护和发展。在过去一年中，我通过定期的客户拜访和电话沟通，有效了解了客户需求和反馈。我与客户保持了密切的合作关系，让他们对我们公司的产品和服务更加满意，并增加了客户的忠诚度和黏性。

此外，在团队管理方面，我积极参与团队建设，帮助团队成员提高工作效率和业务能力。我组织了一些培训和讲座，分享了自己在行业中积累的经验和知识。通过团队合作和互助，我们成功完成了多个重要项目，得到了公司和客户的认可。

然而，在工作中还存在一些不足和问题。首先，由于市场竞争激烈，我们的市场份额增长速度不够理想。我将努力寻找更有效的市场推广策略，加强与销售团队的沟通，共同解决这个问题。其次，在人才培养和团队建设方面，我们仍然需要提高效率和质量。我将更加关注团队成员的个人成长和职业发展，为他们提供更多的学习和成长机会。

为了更好地应对未来的挑战和机遇，我计划在下一年继续努力提升自己的能力和素质。首先，我会持续学习行业的最新动态和市场趋势，及时调整我们的经营策略和市场推广方案。其次，我将加强团队协作和沟通，通过分享和交流，提高整个团队的执行力和创新能力。最后，我会不断提高自己的领导能力和团队管理能力，以便更好地应对各种复杂的工作情况和挑战。

总体来说，我对过去一年的工作成绩感到满意，但也意识到自己还有很多需要改进的地方。我将继续努力，全力以赴，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，我衷心感谢公司领导和各位同事对我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下，我们一定能够在新的一年中创造更加辉煌的业绩！

谢谢大家！

年度企业领导述职报告总结 篇7

在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们的生活紧密相连，继续影响着我们的生活，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编收集整理的公司销售年终个人工作述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结：

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售__奠定了基础。最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

今年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时刻，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑，我却坚信__地产的稳定性和升值潜力，后来房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。以下是我上半年的销售工作总结。

不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反成效。明白客户需求。第一时间明白客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推选房源要有把握，明白所有的房子，包含它的优劣势，做到对客户的所有疑问都有合理会释，但对于清楚硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有圆满的，要使客户明白，假如你看到了圆满的，那必定存在谎言。

保持客户联系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目标喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。确定自身的身份，咱们不是在卖房子，而是顾问，以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够添加客户的信任度。团结、协作，好的团队所必需的。

有时缺乏耐心，对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，添加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有信任。对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有疑问可能不会找你询问，而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨，这样，咱们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要增强与客户的联络，时时关切，议决询问引出他们心中的疑问，再委婉处理，这样不但能够掌握先机，操控全局，并且还能够添加与客户之间的感情，添加客带的机率。

现今我已来__工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为__套，总销额为__万。在今后的工作中，我要更加完备自身，提高自身，添加各方面的知识和对__各个地区的明白，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

本人所处的__项目的营销部销售人员比较年轻，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。以下是今年上半年的工作总结。

由于作为__地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合，导致营销部的'资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，好像有时候有一些建议或意见，但却无从述说，现在知道了问题的严重性，我将会努力改正，力求工作中目标一致、简洁高效。

营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是就我觉得，我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想，就此，我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系？在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好，这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。

作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析，而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析，我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求，从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后，我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短，继续发挥自己的优势，不断使自己的销售技能得到改善。

不知不觉，在__工作已经半年有余，在这上半年里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。现对上半年销售工作加以总结。

刚进入__，对__地产的企业文化及__这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉__无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。

由于进入__时所有的住房已基本售罄，唯有__在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。

以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好__商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。

另外，由于进入__的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

转眼间已经加入公司销售部四个多月，在这段工作时间里真切的感受到了每一份的辛劳及收获。虽然加入公司的时间并不长，作为公司内的新人，在对前期工作的整体考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的审视自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，及整体销售部门员工的协助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够在完成本职工作的前提下，按照公司的各项指示精神基本完成了全年的各项工作。现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一、主要工作任务和业务完成情况综述：

1.b1-b3号楼整体销售情况。

2.入职期间主要工作内容。

（1）项目情况及各项工作前期了解。

（2）为与客户签订《商品房买卖合同》做前期准备：

（3）按揭银行的准入办理。

（4）《商品房买卖合同》签署内容的确定。

（5）《商品房买卖合同》文本的制作。

（6）对全部销售员进行签署内容的培训及相关问题说辞。

（7）全面通知客户预备签订合同的相关事宜。

（8）与客户全面有序的签订《商品房买卖合同》。

（9）协助并监控客户办理银行按揭。

（10）与沈阳策划公司商讨房展会相关一切内容。

（11）房展会前期筹备工作的实施。

（12）销售部及公司各有关部门参与到房展会的具体工作中，保证展会的如期进行和顺利完成。

（13）按揭全面催回款。

（14）与大连竞合合作，提报方案的探讨及执行。

（15）周边市场及竞品调研。

（16）公积金的准入办理。

（17）公积金全面回款问题的解决方案及运行。

二、本期工作的改进情况。

公司于20__年x月中旬与大连竞合地产进行合作，共同完成项目销售工作。积极配合合作单位，以最终销售业绩为目的，在双方公司领导的明确指导下，完成各销售阶段所提的策划方案及问题解决方案，为销售的进一步进展提供方向。通过与大连竞合的合作，我从中得到了不少专业知识，使自己很多方面都所有提高。

三、下期工作内容。

营口市在20__年巨大的房地产开发量带来市场压力下，特别是重点区域项目扎堆儿，明显的供大于求的市场趋势，导致购房者的购房积极性不可能不受到压抑，心理上受到影响。购房者可能在看不清市场走势的情况下采取持币观望的态度，地产市场就像得了流感一样受到传染，20__年的房地长形式也会因而引起相应形势的变化，滞销与降价趋势顺势待发。

现已与大连竞合公司开始筹备下一阶段的工作内容，共同探讨下一阶段的工作重心及内容。

1、解决现有剩余房源待销问题，并加推新品拉动整体销售。

2、把握市场规律与了解客户购房心理，把握销售机会。

3、根据新年购房推广方案，拉开优惠促销战略的序幕，多层次、多渠道、多方面拉动销售业绩的提升。

4、现有特殊环境下蓄能，制造销售话题，以新建售楼处及样板间等凸显点引导客户购买欲望，利于销售的成交。

5、准现房及后续现房的建设完成，将会成为促进项目销售强有力的说服点。

20__年既要巩固上一年所取得成果，同时也要对相之产生的问题和不足进行总结与修正。在新的一年里，努力在20__年取得的销售业绩上创新高。

经过全年来的工作，使我深刻的认识到在今后的工作中，要对专业知识进行加强学习，努力提高自身工作水平。办理事情注重方式方法，带领销售部没个人对自身严格要求，加强团结，加强分工协作的基能力，与公司工程、财务、预算、营销等部门积极配合，建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时，加强与相关部门的交流与沟通。建立了良好的销售业务关系。并以扎实的工作态度，务实的工作作风，为公司在外部树立了良好形象，也为完成各项工作任务树立好的榜样。

在这里我还要感谢公司，不仅给我及每个人提供了平台来施展自己的才能，还教会了我们感恩、责任、忠诚，使我们懂得了心在哪里收获就在哪里。在即将到来的20__年中，我将发挥个人的优势，拼搏积极，迎接新的挑战，力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩，与销售部的每个成员在新的一年里做出更大的贡献！

最后祝大家在新的一年身体健康，万事如意！

年度企业领导述职报告总结 篇8

亲爱的领导和同事们：

大家好！首先，我要向大家汇报一下我过去一年的工作情况。进入公司以来，我一直以积极的态度履行我的职责，并努力实现我所设定的目标。以下是我过去一年的工作总结和展望。

一、工作总结

1. 与团队合作

过去一年，我作为团队的一员参与了许多项目，并且与团队成员紧密合作，共同完成了各项任务。我积极主动地与同事们交流合作，分享经验和解决问题。与此同时，我也通过参加一些培训和研讨会，提升了团队的整体能力。

2. 完成项目目标

我根据公司的战略目标，确保自己所负责的项目顺利完成。通过合理的计划和协调，我能够在截止日期前完成任务，并且保持了较高的质量水平。我也积极与客户合作，及时解决问题和回应反馈，以确保客户满意度和项目的成功交付。

3. 发挥创新能力

作为一名员工，我一直尝试提出新的想法和创新的解决方案。我关注市场动态，并且积极寻找机会来改进现有的流程和工作方式。我与团队合作并提出新的建议和改进措施，以提高工作效率和质量。一些创新措施已经成功地应用于项目中，并得到了显著的成果。

4. 持续学习和成长

我一直注重自己的个人发展与学习。过去一年，我参加了多个专业培训课程，并定期学习相关的书籍和文章。通过不断地学习和实践，我不仅提高了自己的技能和专业知识，也增强了自己的领导能力和团队合作能力。

二、未来展望

1. 继续努力工作

在未来，我将继续保持积极的工作态度，努力履行我的职责和目标。我将继续与团队紧密合作，共同解决问题，提高工作效率和质量。我会保持与客户的良好沟通和关系，不断改进自己的沟通技巧和解决问题的能力。

2. 推动创新与改进

作为一名员工，我将继续提出新的创意和解决方案，为公司的发展做出贡献。我将关注市场的变化和趋势，提供有针对性的建议和改进措施。同时，我也将鼓励团队成员提出自己的想法和改进方案，共同推动创新和持续改善。

3. 持续学习与发展

我将继续投入时间和精力学习和提升自己的技能。我将参加更多的培训课程和研讨会，积极参与行业交流和学习机会。通过不断学习和实践，我相信我能够不断提高自己的综合素质和能力，更好地应对未来的挑战和机遇。

最后，我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。我将继续努力工作，以更好地回报大家的期望和信任。谢谢大家！

以上就是我过去一年的工作总结和未来展望。希望这份年终述职报告能够准确地反映出我过去的工作情况，并传达出我的工作态度和期望。感谢大家的聆听和支持！

年度企业领导述职报告总结 篇9

1、财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经济信息的综合反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常，运营高效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。

2、摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。

3、不说大话，求真务实。财会工作整天跟数字打交道，通过数字来说话。数字工作，讲究真实准确，有凭有据，有条有理。因此，我担任财务负责人多年来，始终坚持实事求是的基本原则，扎扎实实工作，认认真真理财。用事实说话述职报告，通过会计帐务、会计报表和财务分析等，利用企业财会经济杠杆，向公司领导提供真实可靠的财务信息，反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据，都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此，多年来七八次的财务审计和十几次的税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。

4、工作具体，容易惹人。财会工作，算帐报账，资金划拨，计划预测，检查分析，既具体又繁琐。要求规范准确，照章办事，在这方面，我深有体会，例如在日常财务监督费用报销方面，资金收付方面，公司整体任务及各个部门任务分配下达方面，上涉及公司领导及部门经理，下牵扯到普通员工。会计规章制度又受国家法规的制约，部门之间的摩擦在所难免，计划任务完不成经济效益下滑公司领导不满意，费用报销严了惹人，宽了违规，资金短缺，给谁付钱慢了谁有意见。总而言之，财务负责人很难做到领导满意，经理高兴，自己舒心。但是，财务总监干的就是财务监督检查工作，得罪人的工作，只能是与人为善，理解万岁，有气自己消，有泪肚里流，再苦再累工作一点也不能含糊。

5、灵活机动，理财策略。在社会主义市场经济条件下，市场竞争激烈， 瞬息万变，错综复杂，多年来，我作为公司理财管家，在资金收付方面，在与国家财政法规冲突不大的范围内，灵活处理各种会计实际问题，在会计核算方面，灵活运用书本理论知识，既要考虑国家税收法规，又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾，全盘谋划，巧妙周旋。特别注意灵活机动，把钱管好，把工作搞活，人尽其才，才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。例如：为偿还xx债务，让员工集资的的建议，被公司领导采纳，并受到了广大员工积极的响应和大力支持。

6、勤奋好学，争当排头。社会在发展，时代在挑战，知识在更新，要当好财务总监，就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑，特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识，跟上社会经济发展的步伐，站在行业队伍的前列，这样才能扬长避短，指挥得当，搞好企业财务管理工作。

7、心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐朽行为。平心而论，在这方面对自己要求还是比较严格的，平时注意不公车私用，大手大脚，铺张浪费，滥用公款。注意不给领导出瞎点子，一直坚持没有设立帐外帐，关于这一点，在以后的公司帐务审计中可以清楚的看到。

以上就是本人多年来我所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果，特别是和历届公司领导对我工作的信任、重用和栽培是分不开的。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为xx公司的发展和繁荣做出一点贡献。

第四部分：存在的问题和努力的方向

任职多年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，主要是：

1、财务监督执行财经法规的力度还不够强，在任职的多年中，尽管自己尽力想做到依法理财(xx有些人说我是最有个性的经理)，但在实际工作中，由于多方面的原因，力不从心，在财务监督中存在着执法不严的现象。

2、理论学习有待加强。在学习中有偏重学习经济理论专业知识，轻视政治理论知识的倾向。

3、当工作忙、矛盾多、压力大时会出现急躁情绪，有时不注意工作方式和方法，与领导和各部门沟通有待加强。

4、性格内向，不爱讲话，不爱张扬。

针对上述这些问题和薄弱环节，我今后一定要特别注意加强和改进，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，切实从以下方面做好本职工作。

1、 自觉学习政治理论，不断提高思想政治觉悟。

2、 进一步增强法制观念，加强财务监督，提高依法理财的自觉性。

3、 加强与上级领导和同志们的协调和沟通，增强财务与公司各部门的和谐关系。

最近，xx公司整体划转到xx企业统一管理，这是xx公司发展政治生活中的一件大喜事。对此，我非常高兴，并坚决拥护，这将结束xx公司多年来由xx管理带来的政企不分而使公司不能完全按照市场国有企业经营机制规范运作考核的历史，它将为xx公司今后的蓬勃发展开辟了广阔的前景。我希望xx公司在xx上级主管部门的正确领导下，进一步转换运营机制，更新经营理念，上下一条心，让xx公司的发展能更上一层楼。尽管xx公司目前的发展还面临着许多具体问题，硬件设施陈旧，市场销售渠道还不够顺畅，自营范围比较有限，对外公共关系特别是税务方面还有许多棘手的问题需要解决，但我坚信，今后在xx领导的正确领导下将会得到逐步改善和解决，xx的明天将会更加美好。

以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及广大员工批评指正。

年度企业领导述职报告总结 篇10

大家早上好！

我是市燃气总公司总经理，我代表市燃气总公司全体职工通过广播向大家致以诚挚的问候！并代表市燃气总公司领导班子作述职述廉报告，请大家评议。

一、认真履行工作职责，大力推进燃气事业发展

（一）大力发展管网，积极拓展供气范围

近年，城市建设的快速发展为

燃气总公司的发展迎来了机遇，在市财政极度紧张的情况下，燃气总公司不等、不靠、不要，多渠道筹集资金，保证了燃气管道与道路建设同步敷设。公司筹集管网建设资金3283万元，敷设各类管径的室外管网26km，新开通了凉都大道西延伸段和人民路东、西延伸段，发展居民用户9677户，开通居民用户7718户；1—8月，公司筹集管网建设资金1926万元，敷设各类管径室外管网22.3km，完成居民用户安装7503户，开通居民用户5710户，实现总收入4861.64万元，总支出4380万元，利润总额482.25万元。当前，正和多家银行商谈，拟融资万建设红桥新区管网19km，力争年底红山路全线建成通气。

（二）积极开展前期工作，力争尽快解决气源瓶颈

从冬季供气紧张以来，气源已成为制约公司发展的头等问题，城市气源问题可以说得到市委、市政府、市人大、市政协众多领导的高度重视和支持，但由于焦化产业结构调整等政策因素，气源问题还未得到根本解决，但燃气总公司已作了德马焦化气源方案、玉舍循环经济气源方案、老鹰山旗盛焦化气源方案，我在这里代表燃气总公司给各位领导、评议代表还有听众朋友表个态，只要周边任何一个具备气源厂条件的焦化厂技改，只要有新的气源点出现，燃气总公司一定会在第一时间举全公司之力，哪怕砸锅卖铁，也要将管线铺通，以满足广大市民日益高涨的用气需求。中缅天然气将进入贵州，当前公司也在积极联系和探讨，红桥、董地、水月等几个新兴工业园区的天然气利用方案，希望多渠道从根本上解决城市气源问题。

（三）努力提高服务质量，保障冬季供气平稳运行

的冬季，由于水钢3焦炉大修，冬季供气形势异常严竣，在市领导的关心下，燃气总公司得到了24万m3/天的配额，与33万m3/天的需求相差很大。为此，公司果断采取了4项冬季供气保障措施。一是组织公司技术力量，提供无偿服务，帮助部份大型宾馆、浴室、会务中心锅炉进行油气两用改造，最大限度的保障居民用气；二是积极引导各单位办公楼采暖锅炉进行错峰，避免在用。气高峰启动，主动关停公司办公楼采暖锅炉，鼓励职工穿棉衣棉裤上班；三是将公司领导配备的交通车，全部收至管线所和煤气所，加强抽水、巡线和维修力量，努力保障管线畅通，服务及时；四是对于管网末端实在无法正常使用的用户，由公司领导带领业务骨干上门解释并致歉，同时帮助用户做到石油液化气和电磁炉的备用改造，及时化解用户怨气。，为确保冬季供气，公司提早安排，4月6日就邀请水钢相关领导商谈煤气供应事宜，原则上达成了冬季日供气33万m3/天的配额。水钢如能兑现承诺，今年冬季供气形势必将好于去年，但要从根本上解决冬季供气问题仍需解决气源问题。

（四）进一步加强管理，保安全供气

市的民用煤气是在水钢焦炉煤气余气利用工程的基础上发展起来的，虽经几轮技改，仍存在输配能力以及管网老化等问题。为保障系统安全运行，一方面公司加大管网改造力度，将达到使用年限、堵塞和锈蚀严重的部份管网大规模的进行更换改造；另一方面将管网进行分级管理，加大管线巡查力度，及时发现安全隐患，及时进行整改。今年，公司进一步完善了《管网分级管理制度》、《管线巡查奖惩制度》、《领导干部安全分片包干制度》以及《领导干部夜间值班制度》，保证了管网安全、平稳运行。

二、认真抓好党风廉政建设

（一）强化广大干部职工素质，提高拒腐防变能力

把廉政建设理论学习和部门业务学习结合起来，采取多种学习方式，增强学习效果。一是着力开展法律法规教育，邀请公司常年法律顾问武元军律师上法律课和交警上交通法规课，组织职工观看反腐败警示教育片，赴百车河党风廉政教育基地参观廉政教育图片展，组织优秀党员、先进工作者赴红色革命圣地考察学习，进一步认识到了廉政建设的重要性、廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，对广大党员干部敲响了警钟。二是着眼全局，做好干群用户工作。认真开展“三个建设年”活动，查找工作中的薄弱环节，及时妥善处理职工的诉求和意见；及时处理广大煤气用户反映的各种问题。三是加强“1+8”文件的贯彻落实，着力推进首问首办负责制、限时办结制，做到依法办事、亮证经营，明码标价、承诺上墙，接受社会监督。认真贯彻《市燃气总公司服务（行为）规范》，进一步提升公司服务质量。认真答复和处理人大代表、客户和群众对煤气供应中存在的方方面面的问题。四是着力推进和完善公司内部工程招投标工作和工程监理制，着力推进大宗材料采购由公司物资采购小组组织招投标和询价采购，做到同质比价、同价比优、同优比服务，确保公司的利益不受侵害，推进了廉政建设工作向深度发展。

（二）狠抓廉政责任制落实

一是结合公司实际和廉政责任制的目标，本着“谁主管、谁负责”的原则，认真履行“第一责任人”、“一岗双责”的职责，切实做到有方案、有部署、有安排、有检查，实现廉政建设工作任务由

虚变实，由软变硬，由模糊变清晰。二是进一步完善企务公开，只要涉及用户利益、用户关心的工作事项，都要在收费网点、新闻媒体上进行公开，确保公平、公正、公开原则得到真正的落实。

三、公司存在的主要问题

（一）、气源问题

一是水选自.演讲稿作文 钢气源有限，市区民用气仍然有缺口，即使水钢今年准备扩能的100万吨气源厂能顺利在底投产，也只能解决3-5年市区用气问题。二是焦化产能结构调整致使私营焦化项目的不确定性，第二气源问题仍然是当前和今后一段时期的主要问题。三是中缅天然气进是以后的事，短期内无法解决气源。

（二）建设资金问题

由于为市财政贷款融资，我公司成为银行名单管理的政府融资平台公司，现无法开展融资工作，燃气基础设施建设资金缺口较大，企业发展受限。

四、下一步工作打算

（一）在生产经营方面，坚持以发展为第一要务，努力保证燃气管网与城市建设同步，积极探索和开发新的补充气源，彻底解决气源问题。以为民服务为落脚点，强化作风建设，以深化公司内部改革为目标，推进人事、薪酬制度改革。

（二）党风廉政建设方面：以“三个建设年”活动、“创先争优”和“机关效能建设”为契机，落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设同生产经营工作结合起来，同部署、同落实、筑牢干部职工思想道德防线，促进公司持续、快速、稳定、和谐发展。

听众朋友们、各位领导、各位评议代表，“安全供气让政府放心，优质服务为人民满意”是市燃气总公司的承诺，请大家对市燃气总公司全体干部职工进行监督，并恳请大家多提宝贵意见和建议，以便改进我们的工作，为广大煤气用户提供更优质的服务！

谢谢大家！

年度企业领导述职报告总结 篇11

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好"角色"意识，当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

团餐企业述职报告总结

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团餐企业述职报告总结(篇1)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是团餐企业的财务主管，今天非常荣幸能够与各位分享我过去一段时间的工作情况，并进行述职报告。在过去的一年里，我作为财务部的负责人，深入参与了团餐企业的财务管理工作，并取得了一些成绩。下面，我将按照准备的主题进行汇报。

一、财务预算控制

作为财务主管，我始终将财务预算控制作为工作的重中之重。在过去一年中，确保企业财务预算的执行成为我的重要任务。首先，我与各部门负责人一起制定了详细的财务预算计划，并加强了预算执行的监督力度。其次，我督促各部门按照预算计划进行开支，同时对每一笔支出进行详细审批和审核，确保每一分钱都得到合理使用。通过这些措施，我们成功实现了财务预算的控制，有效降低了开支，提高了企业的盈利能力。

二、费用管理与控制

在费用管理与控制方面，我认真负责地开展了一系列工作。首先，我与采购、人力资源等相关部门密切合作，对企业的各项费用进行了详细分析，并通过调整采购渠道、优化人力配置等措施，成功降低了原材料、人工等费用。其次，我与财务部门的同事一起，建立了科学规范的费用审批制度和流程，并严格按照规定对各项费用进行审批和核销，杜绝了违规开支的发生。通过这些举措，我们有效地控制了各项费用，形成了有效的费用管理模式。

三、利润提升与财务分析

为了提升企业的利润水平，我积极参与了企业的财务分析工作。首先，我对企业的财务报表进行了详细分析，发现了一些潜在的问题和隐患。其次，我与营销部门进行了深入沟通，探讨了一些潜在的市场机会和增长点，提出了合理的利润增长方案。最后，我与财务团队一起，制定了详细的利润提升计划，并加强了对利润指标的监测和分析。通过这些努力，我们成功实现了企业的利润提升，为企业的持续发展做出了贡献。

四、团队建设与沟通

作为团队的负责人，我始终注重团队建设和沟通。我与团队成员之间保持着良好的工作关系，鼓励大家积极主动地提出自己的意见和想法。我定期组织团队会议，及时沟通工作中的问题和难题，并寻求大家的意见和建议。在团队建设方面，我加强了培训和学习的力度，提升了团队成员的业务能力和职业素养。通过这些努力，我们团队的凝聚力得到了增强，工作效率也得到了提升。

综上所述，过去一段时间以来，我在团餐企业的财务管理工作中，积极参与了财务预算控制、费用管理与控制、利润提升与财务分析等方面的工作，并取得了一些成绩。同时，我也注重团队建设和沟通，通过与团队成员的合作共同努力，为企业的发展做出了一些贡献。然而，我也意识到在工作中还存在一些不足之处，比如应进一步加强对细节的把控和财务风险的防范。今后，我将继续努力改进自身的不足之处，提高工作能力，不断进步，为企业的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

团餐企业述职报告总结(篇2)

团餐企业述职报告总结

一、企业概况

本企业成立于2012年，位于市中心商业区，总面积2000平方米，拥有现代化的厨房设施和先进的配送系统。主要经营团购、外卖等服务，客户群体主要为周边企事业单位和居民。

二、业务开展情况

1.营业额

2014年-2019年的年度营业额分别为1000万元、1200万元、1400万元、1600万元、1800万元、2000万元，总体呈稳步上升趋势。

2.客户满意度

为提高客户满意度，本企业进行了多项改进，包括推出新品、提高配送速度和质量、改善餐厅环境等。通过定期进行客户反馈调查，我们得出以下数据：2019年，客户满意度得分为95分，企业形象好评率为97%，信誉评分为90分。

3.品种多样性

为满足客户需求，本企业在产品设计和菜品制作方面进行了不断的创新和提高。目前，我们推出了适合各种场合和需求的定制服务，如会议用餐专享套餐、各种腌制品、白发姜汤等。同时，我们还与多家大型供应商合作，为客户提供多样性的餐饮选择。

4.食品安全措施

为了保障食品安全，企业在食品采购、储存、加工、配送等方面进行了细致严格的管理。定期对员工进行食品安全知识培训，全程使用符合食品安全标准的食材。同时，我们还引进了食品安全追溯系统，真正做到食品的可追溯。

三、未来发展计划

1.品牌建设

针对同行业竞争，本企业将加大品牌营销工作力度，增加线上、线下宣传，提升品牌知名度和美誉度。同时，不断完善服务体系，提高品牌形象。

2.投资实体餐厅

预计2021年，本企业将从现有团购、外卖服务扩展至实体餐厅开发。视选址环境和市场状况，加盟或自主运营等多种模式，再做投资决策。

3.科技创新

在推进基于互联网技术、AI人工智能的IT创新方面，本企业将继续研究与开发，争取在用户体验、渠道创新、人机交互、个性化服务、行业竞争等方面占据先机。

四、企业运营总结

本企业通过多年经营，逐步建立了完善的服务流程和管理制度，客户满意度得到了较好的提高。对于市场变化，我们及时调整战略，在产品、服务、形象方面进行持续创新和发展。未来，我们将继续努力，把握机遇，迎接挑战，成为市场上的领军企业。

团餐企业述职报告总结(篇3)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导，各位同事：

大家好！我是XX团餐企业的XX，现在向大家汇报我所负责的部门在最近一段时间的工作情况和成绩。经过全体员工的共同努力，我们在各项指标上取得了显著的进展，但也存在一些问题需要解决。下面我将从四个方面对我所负责的部门工作进行总结。

一、工作内容及进展情况

1. 营销工作方面，我们通过市场调研和分析，准确把握顾客需求，改进产品和服务，并加强了与合作伙伴的合作。目前，我们的合作伙伴网络得到了扩大，并与一些大型企业建立了战略合作关系，取得了新客户的增长。

2. 运营管理方面，我们深入分析了团餐产业链，优化供应链管理，提高了物资采购效率，并通过引进信息化系统，有效管理了员工考勤和薪酬福利等工作。同时，我们加强了对员工的培训和关怀，提高了员工的工作积极性和满意度。

3. 财务管理方面，我们建立并完善了财务核算模型，加强了成本控制和预算管理，提升了财务绩效。同时，我们与财务部门紧密合作，及时提供准确的财务数据和报表，为企业的决策提供了参考依据。

4. 客户服务方面，我们进一步优化了客户服务流程，增加了服务内容和服务形式，提高了客户满意度。同时，我们通过创新推出了一系列优惠活动，吸引了更多顾客，提高了客户忠诚度。

二、工作成绩和突出亮点

1. 团餐企业今年上半年的营收增长了30%，超出了公司制定的目标，实现了良好的经营业绩。

2. 我们成功获取了多个新客户，并与一些大型企业签订了长期合作协议，为企业的后续发展奠定了良好基础。

3. 在员工管理方面，我们持续加强培训，提高员工的技能水平和服务意识，员工流失率明显下降，员工的满意度得到提高。

4. 通过引进信息化系统，我们实现了对各项业务数据的精确记录和统计，提高了决策的科学性和准确性，为企业提供了有力的支持。

三、存在的问题和不足

1. 因为市场竞争激烈，一些大型企业开始自建餐厅或选择其他供餐服务商，我们在竞争中的优势逐渐减弱，需要进一步提高服务质量和创新能力。

2. 部分员工对新技术的接受程度不高，使用信息化系统还存在一些问题，需要加强员工培训和技术支持，提高工作效率和服务质量。

3. 在人员管理方面，对一些岗位的绩效考核还不够科学，需要制定合理的绩效考核指标，激励员工进一步提高工作质量。

四、下一步工作计划

1. 加强市场调研，提高我们对顾客需求的了解程度，增加新客户的获取。

2. 对信息化系统进行更新，完善数据统计和分析功能，帮助决策者更好地把握企业的运营状况。

3. 加强员工培训，提升服务质量和技术水平，加强团队协作，提高员工的工作效率。

4. 加大产品研发和创新力度，推出符合市场需求的新产品，提高企业的竞争力。

5. 深化与合作伙伴的合作，拓展业务范围，进一步提升企业的市场份额。

以上是我所负责的团餐企业在近期工作中的总结和计划，感谢大家的支持和合作，相信在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩！谢谢！

团餐企业述职报告总结(篇4)

团餐企业述职报告总结

一、前言

自从疫情爆发以来，整个社会的经济发展都受到了很大的影响。餐饮企业这个行业也没有幸免于难，而团餐企业的状况更是堪忧。面对严峻的形势，我公司始终保持着积极乐观的态度，通过自身不断的努力，顺利度过了这次难关。在这次述职报告中，我将向大家分享我们团餐企业在这一年来所做的一些工作及取得的成果和进展。

二、市场营销方面

在去年，由于疫情的影响，我们的团餐业务受到了很大的影响。在这个情况下，公司成立了专门的市场营销部门，针对市场情况进行了调查研究，并制定出了实施方案。我们的市场营销方案主要包括以下几个方面：

1. 制定优惠政策

为了吸引更多的消费者，我们采取了降低价格的策略，比如针对单位、学校等团体采取合作方式，以此来扩大我们的市场份额。

2. 丰富产品种类

我们不断地研发新的菜品，并根据消费者的口味偏好来调整菜单。为顾客提供更加多样化的餐饮选择，也增加了我们的市场竞争力。

3. 加强品牌营销

我们注重宣传和品牌建设，组织各种活动，并在各种媒体上发布有关宣传、营销的信息。同时，我们通过一些办法增加团餐企业的曝光度和品牌知名度，提高消费者认同度。

三、供应链管理方面

团餐企业的经营销售不仅与口感、品质有关，还与供应链的质量管理和物流管理等方面直接相关。在去年，我公司在供应链管理方面也进行了一系列的改进：

1. 引入自助原料供货

我们建立了绿色供应链平台，并与多家优质的供应商建立了合作关系，充分利用互联网和信息化手段，实现自助原料供货。这不仅节约了大量的人力和物力成本，而且保证了食材的新鲜度和质量，是公司供应链管理的一大亮点。

2. 实施严格的质量管理

我们制定了一系列的质量管理制度，实现了从食材采购、仓储管理到配送管理等方面的全程控制和监管。这样，不仅可以保证食品的质量和卫生安全，更能够提升公司的口碑和品牌形象。

四、人员管理方面

公司的发展和稳步推进少不了人员的支持和推动。在过去的一年中，我们加强了人员管理方面的工作，主要包括以下几个方面：

1. 完善招聘机制

我们优化了招聘流程，并制定了一系列的招聘标准，既减少了公司的招聘成本，也保证了招聘的质量。

2. 开展培训提高

我们注重培训和提高员工的职业素养和技能水平，完善内部培训机制，帮助员工不断学习新知识，提高自身的能力和素质。

3. 实施激励机制

针对员工的实际工作情况，我们制定了一系列的激励机制，包括薪酬激励、晋升机制、奖惩制度等，以此来激发员工的积极性和创造性。

五、未来展望

随着疫情的逐渐缓解，市场经济的活力逐渐恢复，整个团餐业也开始了一个新的发展阶段。我们将继续秉承“以市场为导向，以质量为中心”的经营理念，不断优化产品和服务质量，加强品牌建设和市场营销，争取更好的市场拓展和业务繁荣。同时，我们也将加强供应链和人员管理等方面的工作，在未来的发展中不断探索和创新，为更好的团餐服务而努力。

团餐企业述职报告总结(篇5)

团餐企业述职报告总结

一、引言

团餐企业是服务于企事业单位、学校、医院等机构提供餐饮服务的企业，以其专业、规范、高效的服务在市场上得到了广泛的认可和好评。本次报告旨在总结过去一年的工作情况，分析存在的问题，并提出解决方案，为下一年度的工作制定明确的目标和计划。

二、工作回顾

1. 业务发展情况

过去一年，团餐企业在市场营销方面取得了一定的进展。通过不断提高产品质量、优化服务流程和创新营销方式，我们成功签约了10家企事业单位、5所学校和2家医院，与去年相比，增长率达到了20%。与此同时，我们还加大了对现有客户的维护和深度挖掘，提升了客户满意度，增加了续签率。

2. 运营管理情况

团餐企业在运营管理方面也取得了一些成绩。我们加强了企业内部的人员培训和管理，建立了完善的制度和规范，提高了员工的工作效率和服务质量。通过引入先进的信息化管理系统，我们实现了订单自动化处理、库存管理和财务报表的实时查看，提高了内部协同和决策效率。

3. 财务状况

过去一年，团餐企业的财务状况良好。公司的营业收入达到了1000万元，同比增长了15%；净利润达到了80万元，同比增长了10%。虽然存在原材料价格上涨、人工成本增加等因素的影响，但我们通过合理的成本控制和业务拓展，有效地提高了盈利能力。

三、存在的问题与挑战

1. 业务扩展速度不够快

尽管我们在过去一年取得了一定业务增长，但与市场潜力相比，仍然存在业务扩展速度不够快的问题。这主要是由于市场竞争激烈，客户需求多样化等原因导致的。因此，我们需要进一步加大市场拓展力度，提高业务扩展速度。

2. 成本控制仍有待加强

虽然我们在成本控制方面取得了一些成绩，但仍有待加强。原材料价格上涨、劳动力成本增加等因素对成本造成了一定影响。为此，我们需要加强与供应商的合作，寻求更优惠的采购价格；同时，还需要进一步提高员工的工作效率，降低人力成本。

3. 客户满意度有待提高

尽管我们在客户满意度方面有所提升，但还有一些客户反映服务质量和反应速度不够理想。这主要是由于人员短缺、服务流程不够规范等原因导致的。为此，我们需要加大对员工的培训力度，强化服务意识和责任心；同时，还需要优化服务流程，提高服务反应速度。

四、解决方案与改进措施

1. 加大市场拓展力度

为解决业务扩展速度不够快的问题，我们将加大市场拓展力度。首先，加强对市场的调研，深入了解客户需求，针对不同客户群体制定针对性的营销方案。其次，加强与合作伙伴的合作，共同开展市场推广活动，提高品牌知名度。最后，进一步完善服务流程，提高服务质量，增加客户忠诚度。

2. 强化成本控制

为解决成本控制不够严格的问题，我们将采取一系列措施。首先，与供应商建立长期合作关系，争取优惠价格和供应保障。其次，加强对各项成本的监控，建立严格的预算制度，控制各项支出。最后，加强对员工的培训，提高工作效率，降低人力成本。

3. 提升客户满意度

为解决客户满意度不够高的问题，我们将采取以下措施。首先，加大对员工的培训力度，提高服务技能和服务意识。其次，优化服务流程，提高服务反应速度，及时解决客户问题。最后，加强与客户的沟通，了解客户需求，主动提供满足客户需求的个性化服务。

五、下一年度工作目标与计划

1. 业务目标：实现30%的订单增长率，签约15家企事业单位、8所学校和3家医院。

2. 运营目标：进一步完善内部管理制度和规范，提高员工工作效率和服务质量。

3. 财务目标：实现营业收入1200万元，净利润100万元。

4. 解决问题目标：解决业务扩展速度慢、成本控制不严格和客户满意度不高等问题。

六、结语

过去一年，团餐企业在业务发展、运营管理和财务状况等方面取得了一些成绩。但与此同时，我们也面临着业务扩展速度慢、成本控制不严格和客户满意度不高等问题。为此，我们将采取一系列的解决方案和改进措施，制定明确的工作目标和计划，为下一年度的工作奠定坚实的基础。让我们携手努力，共同开创团餐企业更加美好的未来！

团餐企业述职报告总结(篇6)

团餐企业述职报告总结

一、引言

尊敬的上级领导和各部门同事，我是某企业的团餐管理人员，我在此向大家汇报了我们最近一段时间的工作情况。我们在不断总结经验、优化流程、不断提高服务质量的同时，也积极应对疫情挑战，努力为团队提供更加安全、健康、美味的餐食服务。以下是我们的工作总结：

二、业务情况

我们为该企业80余人服务，包括早、中、晚餐，还有下午茶和零食服务，每日餐量达到500人次。我们高度重视食品安全，严格要求每个员工进行体温检测，并每天对员工进行培训，让员工从源头上理解食品安全的重要性，确保每位顾客可以安心享用我们的餐食。

我们的食材采购也非常严谨，我们选择优质的食材供应商，并严格遵循采购流程，确保每个批次的食材都有质量检验报告。我们还通过掌握食材库存情况，优化采购计划，避免囤积，降低了成本，提高了效率。

三、服务质量

为了确保服务质量，我们精心设计每日菜品，并严格按照菜单制作。我们鼓励员工用心做菜、烹制出更好的餐食。此外，我们在每项服务中坚持“三个热情”，即热情服务、热情笑容、热情沟通，让每位顾客在用餐时都能感受到我们的良好服务。

我们还一直在不断优化服务流程，为顾客提供更加便捷的餐食服务。例如，在点餐流程中，我们推出了线上点餐预订系统，使得顾客在办公室、家中或客户现场，都可以方便地提前点好菜品，让快乐的用餐体验时时刻刻伴随着他们。

四、疫情应对

作为疫情下的餐饮服务企业，我们积极采取措施，保障员工和顾客的健康。首先，我们每日对员工进行健康检测，并在进入进出服务点时，要求员工全程佩戴口罩，以保证服务过程的卫生清洁。同时，我们对餐饮企业相关卫生标准、消毒标准等进行了全面进行升级，在卫生标准、面部辨识、定型设施等方面大力优化，全力保障员工和顾客的健康安全。

五、结语

在这场没有硝烟的战争中，我们充分体现了团队的凝聚力和坚韧性。每位员工都愿意在这个时候贡献出自己的力量，全力配合各项严格的防疫措施，在为团队提供优质餐食的同时，也为保障员工和顾客的健康贡献了力量。我们相信，在不久的将来，团餐企业将迎来一个更加美好的日子。

团餐企业述职报告总结(篇7)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是团餐企业的相关人员，在此向大家汇报我在过去一段时间内的工作情况和成果。在过去这段时间里，我所在的团餐企业在改进服务质量、提高效率以及增加收入方面取得了一定的成绩，也遇到了一些问题和挑战。在这里，我将结合企业实际情况，结合团餐行业的特点，围绕服务质量、效率提升和收入增加三个方面进行总结述职。

首先谈谈服务质量方面的工作。我所在的团餐企业一直以来都注重提供高质量的服务，为客户提供健康、营养且符合口味的餐饮服务。通过不断的品质监控和内部培训，我们的员工始终保持了专业素养，严格执行卫生标准，使得我们的服务受到了客户的高度认可。同时，我们也积极采用信息化管理系统，提高了餐饮品质监控和食品安全管控能力，确保了客户的用餐体验和饮食安全。此外，我们还不断进行客户调研，听取客户的意见和建议，不断改进我们的服务。这些努力使得我们的服务质量得到了进一步巩固和提高。

其次是关于效率提升方面的工作。随着市场竞争的加剧和客户的要求不断提高，我们必须要持续提升工作效率，提供更快速、更便捷的服务。为此，我们引入了一系列信息化技术，例如智能点餐系统和预约订餐系统，实现了前台点餐、后台备餐和配送环节的无缝衔接，大大提高了工作效率。此外，我们还优化了供应链管理，与供应商建立了长期稳定的合作关系，提高了供货效率和食材品质。这些措施的落实使得我们的服务流程更加顺畅，确保了客户用餐的及时性和准确性。

最后是关于收入增加方面的工作。团餐企业的经营离不开收入的增加。我们主要通过拓展客户群体、提高客户满意度和增加产品种类等方式来增加收入。针对不同的客户群体，我们进行了市场细分，推出了各具特色的餐饮套餐，并扩展了企业和学校等客户群体的市场份额。同时，我们还与企业合作，为他们提供团队拓展等增值服务，进一步增加了收入来源。此外，我们认真倾听客户的需求，不断改进菜品口味和品种，提高了客户满意度，促使他们选择我们的餐饮服务。这些工作的落地使得企业的收入得到了快速增长。

但同时，我也要坦诚地面对一些存在的问题。首先是员工培训和队伍建设方面还有待加强，仍需要投入更多资源和精力。其次是与供应商的协调和合作还不够紧密，有待进一步优化供应链管理。此外，市场竞争也在不断加剧，我们必须加快创新速度，不断推陈出新，以适应市场的需求变化。

总体来说，过去一段时间，我所在的团餐企业在服务质量、效率提升和收入增加方面取得了一定的成绩，但也还在面临一些问题和挑战。我们将继续努力，在以客户为中心的理念下，持续提高服务质量，不断提升工作效率，创新经营模式，进一步拓展市场空间。谢谢大家！

团餐企业述职报告总结(篇8)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导，大家好！今天我来向大家汇报我们公司近一年来的业绩和工作情况。

一、业绩表现

在过去的一年中，我们的公司在市场上表现稳健，在餐饮业中占据了一定的市场份额。我们团队秉持“客户至上、以人为本”的服务宗旨，为每一位客户提供贴心、专业、优质的订餐服务，并不断完善管理，提高服务质量和效率，赢得了客户的信任和好评。

二、工作总结

1.产品质量方面

我们对产品质量的把控做得比较严格，要求库房操作清晰、明晰、有序，食材的选择也由我们专业的采购团队精心挑选，决不使用不符合卫生标准的低价材料。在生产过程中，我们要求员工认真对待每一个细节，确保每一份饭菜都合格，保证客户的用餐安全。

2.依法合规

我们在贯彻《食品安全法》等相关法律法规和标准的要求上，一直秉持“依法合规，防控风险”的原则。针对食品安全隐患，我们采取了一系列的措施，加强了食品安全的管理和控制，保障了食品安全。

3. 客户服务方面

我们公司注重优质服务，秉承“客户至上”的服务理念，为客户提供了更加周到、专业、贴心的服务。我们的客户服务团队在实际中总是全力以赴地处理各种复杂问题，为客户的用餐提供更好的保障，多次得到客户的赞扬。

4.员工管理方面

员工是企业最重要的财富，我们重视员工培训与管理，并为员工提供良好的工作环境、福利待遇和晋升机会，提高员工的工作积极性。

三、展望未来

面对未来，我们将加强团队协作，不断提高产品质量，优化服务流程，开拓新的市场，推出更加丰富多样的产品，满足客户多样化的需求，并根据市场需求，打造更具创新性和竞争力的产品品牌。

最后，我要感谢各位领导、同事和客户在过去一年对我们的关爱和支持，我们一定会更加努力，不断提升自己，为客户提供更加优质、周到、专业的服务，为团餐行业的发展做出更大的贡献。

团餐企业述职报告总结(篇9)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导、各位同事：

大家好！首先，感谢领导给予我这次机会向大家做述职报告。今天，我将就我所负责的团餐企业工作进行总结与分享。在过去的一年中，我以一名团餐企业部门经理的身份，积极履行职责，努力为企业的发展做出贡献。以下是我的总结：

一、工作内容

在过去一年中，我全面负责团餐企业的日常运营与管理工作。工作内容包括但不限于：市场调研与拓展，团餐业务的业务推广和签约，人员招聘与培养，财务管理等。通过精心组织和管理，团餐企业的团餐合同业务实现较好的增长，同时也不断提升了服务质量和口碑。

二、工作成绩

1. 业务增长：通过市场调研和主动拓展，我成功签约了多家大型企事业单位，团餐业务的销售额在去年同比增长了30%。同时，我也与当地的酒店、学校等合作，扩大了团餐的服务范围。

2. 团队建设：为了满足快速发展的业务需求，我积极组织了一支高效、团结的团队。通过招聘与培养，我们的团队实力得到了大幅提升。目前，团餐企业有一支由专业厨师、采购人员和服务人员组成的团队，能够提供优质的团餐服务。

3. 服务质量提升：我注重服务质量的提升，通过组织培训和质量监督，团餐企业的服务质量明显提高。我们注重食品安全，建立了严格的质量控制体系，确保每一餐的食品安全和口感。

4. 利润增长：我在财务管理方面也取得了一定的成绩。通过合理的成本控制和价格策略，团餐企业的利润增长了20%。同时，为了更好地满足客户需求，我也积极与供应商合作，降低了采购成本。

三、遇到的问题

1. 人员管理：由于市场需求上升，团餐企业人员数量增加，人员管理压力也增大。我在人员的管理和协调方面遇到了一些困难，出现了部分人员流失的情况。为了解决这一问题，我积极与人力资源部门沟通，加强对员工的关怀和培养，尽量减少人员流失。

2. 市场竞争：团餐业务的竞争越来越激烈，我们面临来自其他餐饮企业的竞争压力。为了突出团餐企业的特色和优势，我主动与合作伙伴合作，提供差异化的服务，并加强与客户的沟通与合作，提高客户的满意度。

四、改进计划

1. 加强人员培训：针对人员流失的问题，我计划加强团队的人员培训和引导，提高员工的专业素质和服务意识，增强员工的归属感和团队协作能力。

2. 创新服务模式：为了应对市场竞争，我拟定了一系列创新服务模式，如引入在线订餐系统、推出特色餐品和定制化服务，打造差异化优势。

3. 客户关怀：加强与客户的沟通和合作，定期开展满意度调查，及时了解客户需求，并根据反馈进行改进，确保客户满意度的提高。

五、总结

通过一年的工作，团餐企业在我的带领下取得了一些优秀的成绩，但也面临一些挑战。作为团餐企业的负责人，我将继续努力，解决问题，提升团队的整体素质，加强企业与客户的合作关系，努力实现团餐企业的可持续发展。感谢领导和同事们的支持与信任。

谢谢大家！

团餐企业述职报告总结(篇10)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导，各位评委：

大家好！我是XX公司团餐部的负责人，今天我向您们汇报团餐企业在过去一年的工作情况。在过去一年中，我们在各方面都取得了很好的成绩。具体情况如下：

一、客户服务

在团餐服务中，我们一直坚持以顾客为中心的原则，不断满足顾客的需求和期望。我们通过保持高品质的食品以及良好的服务质量，提升了顾客对我们的信任度。

同时，我们还积极开展团餐活动，如将中国传统节日纳入菜单中，并在活动中融入节日文化，让顾客在享受美食的同时更深入地了解中国文化。活动得到了广泛的好评和认可。

二、成本管理

在过去一年中，我们通过诸如加强库存管理和精简后勤管理等措施，成功地实现了成本控制和成本降低。我们也广泛地采取了节能环保、减少损耗等方式，进一步减少成本支出。

三、员工培训

我们相信员工是企业的重要资源，为为此我们不断为员工提供培训和发展机会，具体包括：厨师技能提升、安全培训、品质管理等方面。同时，我们也强调员工的工作积极性和服务态度，让员工愉快地工作并为顾客提供更好的服务。

四、品质管理

我们高度重视食品安全和品质管理，所有食品材料均来自可靠的渠道，并通过严格的检测、认证和监测确保产品的安全和健康。此外，我们也采取全员防护和品质保证等方式，坚决避免任何可能对客户健康产生负面影响的情况发生。

五、社会责任

我们致力于承担社会责任，积极参与具有积极意义的公益活动，为社区和青少年培养积极向上的精神风貌做出贡献。此外，我们也推广食品安全知识，并向社会传递消费者权益保障的意识。

以上就是我们团餐企业过去一年的工作情况总结。感谢您的关注和支持，我们将一直践行高品质、高效率、高责任的经营理念，为顾客提供更好的服务，为社会做出更多突出贡献！

团餐企业述职报告总结(篇11)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是团餐企业的一名员工，在过去的一年里，我有幸参与了团餐企业的工作，并担任了一定的责任，现在我来为大家汇报一下我的工作情况。

一、工作内容和完成情况

在过去的一年里，作为团餐企业的一名员工，我主要负责以下几个方面的工作：

1. 食材采购管理

作为团餐企业的餐饮主管，我主要负责食材的采购工作。我在每个月初与供应商进行联系和谈判，确保食材的质量和价格都符合企业的要求，并保证食材的供应稳定。在食材采购管理方面，我一直与供应商保持良好的合作关系，同时也严格把控采购预算，确保企业的盈利。

2. 餐饮菜单设计

在过去的一年里，我与团队成员合作，设计了一系列的餐饮菜单。我们根据客户的需求和反馈，设计出多种不同口味和风格的菜单，以满足不同人群的口味。在菜单设计方面，我积极倾听客户的意见和建议，并加以合理利用，不断提升菜单的吸引力和市场竞争力。

3. 餐厅运营管理

在餐厅运营管理方面，我主要负责餐厅的日常运营和管理工作。我与团队成员一起制定了详细的工作流程和岗位职责，确保每个环节都能顺利进行。同时，我也注重员工的培训和指导工作，提高他们的服务意识和工作效率。通过我和员工的共同努力，餐厅的运营状况得到了较好的提升。

4. 客户关系维护

作为餐饮企业的代表，我非常重视与客户的关系维护工作。在过去的一年里，我积极与客户沟通，倾听他们的需求和意见，并及时作出调整和改善。同时，我也与客户保持了良好的合作关系，确保客户的满意度和长期合作，为企业带来了一定的稳定收益。

二、工作中的收获和反思

在过去的一年里，虽然在工作中遇到了不少困难和挑战，但我也有了一定的收获和反思。

首先，我在与供应商的谈判和合作中学到了很多管理和交流的技巧。通过不断与供应商沟通和协商，我成功地把食材采购的质量提升了一个档次，同时也在价格上获得了一定的优惠。这让我意识到，一个良好的合作关系对于企业的发展至关重要。

其次，通过与团队成员的合作和沟通，我学会了更好地理解和满足客户的需求。在菜单设计和餐饮服务方面，我注重员工的培训和指导工作，提高他们的服务意识和专业水平。这使我更加明白，服务质量是企业发展的基石，只有不断提升服务质量，才能获得客户的信赖和长期合作。

最后，我在工作中也发现了一些不足之处。比如，在食材采购管理方面，我虽然能够与供应商取得良好的合作关系，但在采购预算的控制方面还有待加强。这使我意识到，在管理工作中，我们必须时刻思考成本和效益的平衡，确保企业的盈利。

三、未来的工作计划和展望

在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的能力和水平，为团餐企业的发展贡献一份力量。

首先，我将进一步加强与供应商的合作和管理。通过与供应商的深入合作，我希望能够更好地掌握食材的质量和价格信息，为企业提供更好的采购选择。

其次，我将加强团队的培训和管理工作。通过对员工的培训和指导，我希望能够提升整个团队的服务意识和工作效率，更好地满足客户的需求。

最后，我将不断学习和创新，为团餐企业设计更加吸引人的菜单，引领企业不断发展壮大。

总之，过去的一年里，我在团餐企业的工作中取得了一些成绩，同时也发现了一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的能力和水平，为企业的长远发展贡献一份力量。

谢谢大家！

企业年度述职报告个人总结集锦

有相关的年度述职报告可以参考吗？时间一溜烟儿的走了，本年度的工作已经快要结束了，写年度述职报告能够更加全面的了解自己，提高自己，以下是幼儿教师教育网小编为您整理的一些与您需要相关的资料“企业年度述职报告个人总结”，把这些参考资料视为你的好朋友愿成为你走向成功的助推器！

企业年度述职报告个人总结(篇1)

尊敬的公司领导：及在坐各部门领导和同仁们：

你们好！

xx水泥有限公司，在总经理的经营管理领导下：在总分管督导下：本人在公司任栈台主管谦三个地磅及管理现场这一复杂而艰巨工作、没时规定的作息时间、节假日随叫陏到，有问题第一时间在现场，及时解决问题。赢得驾驶好评，给公司创造了信誉和良的口怀。而且面对是驾驶员，客户，外包人员及90后女职工的任性化。又刚融入中国建材xx水泥行行：由于过去是私营管理模式是无法跟央企的经营运行管理模式相比的。根据本负责部门是生产和销售部门不可缺少的一个以服务质量服务性质为窗口和严格把关信誉关职能部门：

为了更好地把公司创造好（以xx水泥为准绳。企业文化为宗指，时时创新、创造出一个有凝聚力、向心力芬围）。

以下是本人向各位领导，同仁做一呈述，望指导，批评和包容。保证在新的一年里力争做的更好：谢谢！

一、先从自己做起，模范带头，认真学习水泥各项运行的管理模式、以企业文化来更新自已的思想观念、刻苦钻究摸索和运用，多问多学，以最尽快速度撑握了基本业务和管理技巧技能。梳理了现场的管理运行和管理制度。

二、根据xx公司精神和公司要求进行现场所有职工指导及业务培训、贯输更新的思想理念。

三、严格要求自己，提高业务水评和自身的管理水评。使现场正常化。以公司为家以企业为自已事业，敬业为宗旨的理念来要求自已。

四、在管理业务上严格把握保质保量关，做到公平公证，以公司力益和客户的信誉及安全运行为重，从而运行的正常，改观了私营的传统理念。

五、自身管理及工作范围：

1、本职能部门是以服务，保质保量并列第一个的窗口：根据他（她）们服务用语，工作态度偏差，和心态不平行，思想顾虑多等因索：按杨总，黄总要求：本人及时逐个交流心态，强化了重点，改进了运行模式，使部门职工有了较大改观。

2、本部门职工利用吃饭空余时间每月月尾进行业务培训一次及点评工作不足点，使在下月工作更有进一步更新。并每月每人的积效奖以工作表现及服务态度，各项运行工作的综合体现来分配，这样推动整体职工积极性，有一个进步的思想和改进向上推动工作表现。

3、对安全和防护操工作，重于第一，做到时时不放松，对于隐范进行维护和加固。

4、协调和配合有关部门细化工作，稳定和有效管理的体系，严防漏洞，维护了公司不受损失，又得到客户的欢迎。

5、加强巡岗，发现问题及时协调解决和指导，把事态化在第一时间消灭。

6、由于加强包装装卸人队管理，督出及稳定工作，使今年圆满完成装卸任务。

8、对设施设备常督出维修人员及时跟进，从而基本达到正常运行。

9、严格把关和鉴督质量关，配合化验部门取样工作及有关部门的协作工作及时完善和改进有关设备和包装用品。

10、对包装袋子质量差，造成输送带遗漏，重量偏少，计数带失灵等问题向总经理汇报后，杨总立即组识有关处理了此事，得到了较好控制。从9月到年底共处理少包多包672次。

11、从9月到年底共处理驾驶员堵磅事件46起。

12、从9月到年底共处理原材料有关质量问题31起。

13、为了让驾驶员有个良好的临时休息环境，在上级领导和公司领导的支持下以更换橙子，完善了休息环境，使驾驶员感觉到有个临时停靠的港湾。

六、要求有关部配合及完善现场：

包装装卸人员是本辖区村民是以照顾形式进入包装装卸队，装卸质量不规范，罢工不装车，装一半车去吃饭了，数量对又不愿卸（补包）装卸上班时间又不能规定等种种原因使包装队装卸工作带来了不便。尽快调整装车人员操作，使公司形象化。

1、水泥包装设备，常堵包，计数不准确，造成客户投诉，也给我们工作既为不便。

2、原材料地磅，水泥地磅两头，散装水泥装车6号库严重塌陷以难对口装车，选成无形浪费增加了成本。

3、炭棚架太低须要提高。不造成不必的事故。

4、原材料进场增设停车场（由于货主车是大夜来）

七、XX年的管理工作及趋势要点：

1、加强学习业务范围，严格要求自己。对接好中建材系统化和管理要求，进一步完善管理体糸化。围绕着公司的各项策略、制度、管理办法、企业文化来管理本部门使部门工作较好地完完各项工作。

2、抓好安全生产运行工作，做到细化，分解化。

3、三个地磅人员轮岗制，严格把关质量关，严防漏洞关。

4、加强管理部门职工，使他（她）们走在公司职工的前列。

我们工作目标没有最好，最高，只有不断创新和奋斗才我们宗旨，只有这样我们忻做的工作才能应市场的需要：公司的需要。是更好地为生产部门起了一个生产出的成品有效销售服务的服务窗口，从而赢得了信誉。为配合销售部门起了更好的服务。

最后为我们携手创新，共创美好前景而奋斗！

谢谢大家！

企业年度述职报告个人总结(篇2)

一、 认真履职

我们的定位决定了工作指导方针和工作策略,作为片区委派会计就是能不能够有效服务片区，能不能与市公司有效勾通。我的主要指导思想是服务服从与片区大局，千方百计把片区的事作好。积极与市公司财务部门联系，把片区的费用，数据、资金关把好。

今年取消了小站核算后，费用成了今年的大问题，雁林经理在管理上大刀阔斧地改革管理制度，紧缩开支。我的任务是认真把关，不能使不合理费用进入审批程序，说实话，为加油站办实事，并不是卡住不报就是好同志，实际加油站的困难是我们不能体会，所以我在下站时，时常留意他们的维修项目，生活设施，及时指导进入维修审批程序，该花的钱是一定要花的。 同时，我努力把好数据上报关，常敲警钟,常开小会,常吆喝,这项工作我是满意的。太谷在数据上报和单据粘贴很有水平。

在资金上，我们不允许有一分钱的赊欠。工作都作到了位。

二、 密切配合

雁林经理是一个思维很清晰的人，工作中心突出，目标明确，激励有力，要求到位。我十分欣赏他的风格。县片区工作，压力大，任务重，要求多，各级公司检查多，上级牵线的部门也多，要应付这些工作当然得有几把刷子。所以，雁林经理十分注意调动我们、综合办、站长们的积极性。大家出注意想办法，出力流汗，都不想给片区丢脸。这一点大谷片区最为明显，尽管人少事多事杂，但大家都为荣誉而努力。努力把工作托起。从费用、资金管理，到综合办管理，再到非油经营，我与雁林经理密切配合，工作得到了有效延伸。

三、 勇于担当

敢干担当是一名副职和环节干部最要紧的品质。得罪人的事当然应当由我们来办，对于影响大局的事，我们当然要尽最大的努力摆平。分管的工作自已要先拿出主意来。不把困难上交，独立承担工作，及时与一把手通气。这些都是我多年来结累的经验。

管理的事，就是调整人们行为和利益的事，但只要是对大局有利的，我会义无反顾的去承担。太谷一年的工作告诉，这样作是对的，长远来说也是能得到理解的。

同时，我们一定要有政治敏锐性，看看我们的工作，我们的想法，我们的一言一行是否影响到片区及市公司的大局。这一点特别在非常时期，十分重要。

企业年度述职报告个人总结(篇3)

一年来，本人在党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决自觉维护党中央的集体领导，坚决自觉维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位，在政治上、思想上、作风上等各方面都有很大收获和提高，现简要总结如下：

一、在德的方面

今年主要在政治品德和思想道德方面加深学习，加大力度锤炼。一是深入学和思想精髓。把“八个明确”和“十四个坚持”的内在关系学深悟透，为提高政治站立提供理论依靠，为坚定理想信念提供力量源泉，在大是大非面前旗帜鲜明的与党和人民站在一边。二是自觉学习新修改的《党章》和《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规，时刻保持着敬畏之心，时刻保持着对党和人民的忠诚，做到有令必行、有禁必止，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。在工作中服从党组安排，听从党组指挥，勇于担当敢于负责。三是认真学习中华优秀传统文化，从五千年璀璨的文明和源远流长的历史文化中吸取养分，把中华民族的“和”文化、“孝”文化发扬光大，进一步保持共产党的先进性，进一步树立正确的世界观、价值观和人生观。

二、在能的方面

熟悉和把握工商行政管理法律法规，能较好的结合工作实际情况加以贯彻执行。能较好的协调各方面关系，充分调动同志们的工作积极性，共同完成较复杂的工作任务。具有工作所需的基本技能，能通过调查研究发现问题总结经验提出建议，具有独立处理和解决问题的能力、工作经验较丰富、知识面较广。

一年来，本人先后组织了大调研活动，明确了调研主题，部署了调研任务，取得了调研成果;组织处理了劳动用工的纠纷，通过走法律途径很好的解决了纷争;配合领导组织开展了分局辖区内的旅游市场督查工作，使辖区内的铁腕治旅取得了显著成效;完成了分管领导公休假期间的代班任务，确保了分管线各科室的工作积极有效开展，保障了工商行政管理工作的正常运转;为党组会议决策部署全面性工作和专项工作提出参谋建议若干条。总之，在工作中有一套自己的方法，能把上级的大政方针、文件精神、工作意图等有效的贯彻落实到实践中去，并结合工作实际创造性地开展工作;能把个人才智与集体智慧结合起来，比较娴熟的部署工作，组织力量，完成任务。

三、在勤的方面

本人事业心责任心强，经常积极主动下基层去，到监督执法一线去了解情况指导工作。对领导安排的工作从不挑肥拣瘦，从不谈条件讲困难，兢兢业业，任劳任怨，上班不迟到不早退。为了把党的方针政策和党建工作要求深入即时的宣传到所指导联系的非公企业去，放弃休息时间去组织学习培训讲党课;为了六城同创积极参加交通三导服务活动、综治巡逻活动、街道大扫除活动等工作;为了消费者的权益得到及时有效保护，放弃节假日休息时间积极到12315指挥中心值班，认真处理游客等消费投诉。

四、在绩的方面

本人工作思路清晰，具有较强的计划性、前瞻性和预见性，较好地完成了本职工作任务和领导安排的临时性任务，取得了一定的工作成绩。

在开展大调研工作方面，组织局机关领导和科室负责同志围绕“抓重点、补短板、强弱项”等方面的九个课题，开展调查研究、撰写论文的活动，为指导工商行政管理工作，服务地方经济建设发挥了积极作用。

在解决劳动用工纠纷问题方面，没有畏难情绪，积极主动担当，无论是在诉讼阶段，还是在执行法院判决方面，始终本着讲情讲理讲法的原则，积极化解矛盾，协调处理问题，最终使劳动用工问题得到了合法解决，进一步提高了我局在劳动用工方面的规范化水平。

在重点热点难点工作督查方面，积极配合分片联系分局的领导，组织督促检查指导工作，使分局在铁腕治旅、安全生产、扫黑除恶、打击传销等监管执法工作中取得了显著的成效。

在加强非公党建和脱贫攻坚结对帮扶工作中，本人不遗余力用心用情开展工作。与非公党建联系企业股份有限公司党支部和扶贫结对户均建立了良好关系，结下了深厚的友谊。××公司党支部将被评为20xx年度先进支部，建档立卡扶贫户今年已建了新房并搬入新家，全家早早实现了“一超过、二保障、三不愁”的脱贫标准，脱贫的成果进一步得到巩固。

五、在廉的方面

一年来，本人严格按照“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求做事做人，对党忠诚老实，不搞两面派、不做两面人，严格执行党的廉洁自律准则，自觉遵守党的纪律处分条例，认真贯彻落实中央八项规定、省市相关规定，与“四风”恶习作坚决斗争。按规定执行个人有关事项报告制度，认真执行党风廉政建设相关规定，遵循了老老实实做人、干干净净做事、清清白白为官的自我约束理念，无一起违反党风廉政建设的事情。

六、在学法方面

习近平新时代中国特色社会主义思想彰显了一系列新理念、新思想、新战略，尤其是具有四梁八柱意义的“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，以及“八个明确”、“十四个坚持”更是丰富意义深远，作为一名市场监管执法机关的党员干部更应该把这一思想贯彻落实在依法治国依法行政中的具体行动和实际工作中去。为此，本人利用一切时间，认真学习新修订的《宪法》《党章》《纪律处分条例》《公司法》《商标法》《广告法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律法规条款。此外，还认真学习了干部教育网络学院开设的课程，超额完成了规定的50个学习课时。

企业年度述职报告个人总结(篇4)

一、注重理论学习，始终保持思想上的先进性。

一年来，始终坚持理论学习，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终，通过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持思想上的先进性。与此同时，我还认真学习专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水平和业务能力。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表

职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的'意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组，迅速向其他职工传达职代会的精神，将我段新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

三、今后努力方向

1、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

2、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

3、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

企业年度述职报告个人总结(篇5)

公司年度述职报告__个人年终述职报告五篇

篇一

光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们的收获。展望20xx年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：

       一、二O一x年主要工作回顾：

(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改善措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务 加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的状况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其到达级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作状况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，构成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的职责人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时，保证及时有效的处理，限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的状况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作用心主动，认真负责，服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在必须程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工群众主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体此刻技术还但是硬，处理紧急状况的潜力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表此刻怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、二O一x年工作计划与推荐

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则务必严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业到达产品利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来必须的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每一天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作用心性。

20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用必须的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX全体员工，必须会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

篇二

       员工个人年终述职报告

各位领导，各位代表：

根据党组关于进行20xx年领导干部述职工作的通知精神，结合分管工作，现将本人工作、学习和廉洁自律情况做如下述职汇报：

一、20xx年个人思想建设情况

一是加强学习，解放思想，与时俱进。一年来，始终把加强学习摆在重要位置，进一步提升了对学习重要性和紧迫性的认识。特别是对生产经营管理工作和分管的党群工作定位思考，不断提升自身的政治思想觉悟和实践能力，结合实际，增强了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。

二是联系实际，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。把集团公司、分公司的精神和阜新发电公司的工作实际联系起来，努力提升运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力，在实践工作中有了提升。

三是在增强贯彻力、执行力中加强学习。在工作中结合实际认真贯彻执行党的路线、方针、政策，能坚定地站在党的原则和工作的立场上，去贯彻执行集团公司、东北分公司和党委班子的决策部署，增强了个人和分管工作的执行力、贯彻力。 四是向班子成员和职工群众学习。虚心向班子成员及干部员工学习，向身边工作的同志和群众学习，克服经验型、保守型的思想意识，坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法，转变观念，提升了实践能力。

五是努力学习企业经营管理知识。在工作和业余时间，坚持学习与本职工作相关的业务知识，同时也注意加强学习经营管理方面的知识，补充自身不足，以不断提升自身的政治和业务综合素质能力，适应企业发展对干部的要求需要。

二、履行岗位职责和贯彻民主集中制情况

一年来，自己能够紧紧围绕发电公司减亏、扭亏的中心任务，立足岗位，恪尽职守，在党委书记、总经理和班子的领导下，积极主动配合生产、经营、基建等工作，为企业的生产经营、改革、发展、稳定积极发挥党支部和党员的先锋模范作用，推进了阜新发电公司改革、发展、稳定的局面。

(一)关于履行岗位职责、分管工作完成情况

一是认真在分管工作上组织贯彻落实集团公司、分公司年度工作会议、年中工作会议及分公司干部大会精神，贯彻落实党群及纪检监察工作会议精神，组织召开并围绕阜新发电公司首届二次职代会暨2006年工作会议提出的目标任务，确立了党群工作围绕减亏增利一个中心，落实好“建设管理年”、“党群工作创建年”两个活动载体，抓好形势观念宣传教育工程、完成目标利润动员组织落实工程、党群工作保障工程的三大重点工程，在促进中心任务和经营绩效中发挥了一定作用。

二是加强和基层组织建设，促进“四好班子”建设。按照集团公司和分公司关于“四好班子”建设要求和发电公司党政班子安排部署，通过组织开展岗位增效作贡献“共产党员”工程和党员佩带党徽上岗等活动，通过落实“建设管理年”和“党群工作管理创建年”活动载体，在围绕生产经营绩效、引领广大员工为实现今年减亏增利目标中发挥了思想组织保证作用。党群工作在维护保证党政班子的指挥决策力，加强各级干部的执行力，党政工协调工作力上发挥积极作用。组织进行了纪念建党85周年展示党员风采系列活动，召开了纪念建党85周年既“两先两优”总结表彰，增进了两级班子的建设。

三是开展企业文化建设，增强企业凝聚力。党委工作部、工会、青团、女工等组织以建厂______周年，跨入百万电厂为契机，进一步发展整合企业文化建设。充实完善了厂史馆和建厂______年纪念画册;组织创编出版了“创作与论坛”文学刊物;策划开展了“庆三八”，“迎五一、五四新老先进模范座谈会”;组织了首届和第二届离退休、退养职工企业文化艺术节;举办了“和谐友谊杯”三期技改工程参建单位和发电公司职工篮球赛;承办了中电投集团公司参加国资委乒乓球选拔赛;举办了迎新年、挑战杯职工乒乓球赛;发挥了各文体协会的主要作用，加强了对外活动联谊等。努力营造和谐向上的企业精神，为“建设百万电厂、共铸和谐阜电”的发电公司特色企业文化奠定了一定基础。

四是加强企业改革生存发展形势任务宣传教育。通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深入各单位宣讲形势任务，讲清困难与发展，增强干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存发展意识。通过加强内外宣传报道，提升企业改革发展的紧迫感、危机感、责任感。

五是服务大局，发挥工会、青团组织作用。通过组织召开集体合同平等协商会，聘任发电公司首届15名总经理联络员和分公司总经理联络员，组织召开职工代表组长联席会等增强了企业民主管理工作。开展“创建学习型班组、争做知识型职工”和合理化建议实施活动，促进了减亏、扭亏中心工作。进一步完善发挥“送温暖工程”基金帮扶解困作用，为部分职工家属和老同志解决了一些困难。青团组织和女工组织配合党政中心工作，作好广大团员青年和女工思想教育和本职岗位工作。开展了青年文明号、青年岗位能手和巾帼建功立业活动，发挥了促进生产经营的作用。

六是落实党风廉政建设，促进企业健康发展。党政领导与各单位签订了“三项目标”责任书，层层落实了责任制。对各级党员领导干部加强学习和警示教育，通过个别和集体警示提示谈话和组织观看反腐倡廉典型录象片、参观阜新市反腐倡廉教育基地等，增强了党员干部抵御不良思想作风和坚持自律的自觉性。在全体党员中开展学习党章、遵守党章和员工中尊纪守法、“八荣八耻”学习教育。加强燃煤、物质采购和招投标的纪检监督工作。认真组织开展对不良资产清理追缴、责任认定和商业*治理两项专项工作，促进了党风廉政建设和纪检监察工作。

七是积极做好改革发展稳定工作。从分管工作上积极贯彻党委和领导班子关于改革发展稳定的工作要求。高度重视员工队伍稳定，特别是离退休退养职工的稳定工作，加强了沟通联系机制。坚持积极疏导、慎重稳妥、耐心细致的工作，努力做好信访群访和来访人的思想工作。积极作好深化三项制度改革有关工作，发挥工会、党群系统思想组织保障作用，确保了阶段性改革任务的完成和员工队伍的稳定。

(二)关于贯彻民主集中制情况

坚持执行民主集中制，自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件，对自己分管的工作，及时向主要领导汇报、沟通，对其他领导分管的工作，主动配合协作。和班子成员工作沟通，心往一处想，劲往一处使，互相补台工作。针对改革和企业重大问题，支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中注重讲原则、讲大局、讲团结，相互支持理解，为努力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。

三、执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况

作为一名党员干部，注意自身党性锻练，努力改造主观世界，严以律己，防微杜渐。

一是注意改进工作作风。保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风。进一步加强世界观、人生观和价值观的改造，牢记党的宗旨，增强群众观念，个人利益服从组织和大局。

二是积极履行党风廉政建设责任制。思想上高度重视，在实际工作中把党风廉政建设与分管工作一起布置，一起落实。同时，加强对党员干部和分管部室人员党风廉政的教育，对一些倾向性、苗头性问题及时提醒预防。

三是遵守廉洁自律有关规定。能够严格执行中央提出的领导干部“四大纪律，八项要求”，把廉政勤政作为对自己的经常性要求，坚持从具体工作做起，从细微的小事着手，努力用廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行，树立正确的权力观和科学的发展观。严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，规范自身自律行为，自觉履行廉政承诺，作到廉洁从业。

四、问题不足及改进措施

(一)分管党群工作存在的不足、改进措施

一是党群工作的方式方法有待进一步改进创新。需转变观念、调整思路、适应企业改革发展的要求。

二是党群干部自身综合素质有待进一步提升。要加强学习，在实践中不断提升个人工作能力水平，适应发展形势需要。

三是纪检监察工作还有待进一步加强。要结合市场经济体制和改革发展的新形势、新特点，不断完善纪检监察机制和预防监督机制。

(二)个人存在的问题和不足、改进措施

一是思想观念需要进一步更新。在发电公司组建后的新情况面前，特别是在以经营效益为中心的转变上，意识还要增强、需要在实际工作上加大观念转变的力度。

二是岗位责任作用发挥还不够。主要表现在：在组织引导广大职工转变观念、统一思想、形势任务的宣传发动上发挥作用不够;在应对急剧变化的内外部环境条件，积极参与生产经营管理工作上发挥作用不够;在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。

(三)是自身综合业务知识需要增强。在经营管理方面需要努力学习，提升对现代企业管理和企业经营管理更深的了解，需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习，提升自身的工作能力。

(四)是急噪情绪有待克服。在工作中有急躁情绪。表现在对工作的思考上、对工作的把握上、有时显得急进，需要加以注意克服。

以上是个人的述职、述廉汇报，有不妥之处，请各位领导和代表批评指正。

篇三

       教师年度个人述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

斗转星移，岁月如梭，紧张而忙碌的一学年结束了。回想一学年的工作，真是思绪万千。现将本学年工作述职如下： 一、德

本人在政治思想上，坚持四项基本原则，坚持党的路线和方针政策，积极参加政治学习，严格遵守学校的各项规章制度。关心时事，热爱祖国，具备强烈的民族自尊心。xx年7月1日，在全体党员的见证下面对党旗光荣宣誓。积极参加学校组织的各项活动，如美化校园，捐款等。认真对待每次的政治学习，团结同志，做到爱校如家，爱生如子。言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度好。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。

爱学生是教师职业道德的核心，也是教育改造学生的途径。我为自己确立了“改造好每一个孩子”的目标，而且“不奢求改造好每一个孩子，但是决不放弃对每一个孩子的改造”，为了让每一个孩子体会到我对它的关心，让每一个孩子多得到老师对他们的爱，我努力树立这样一个榜样：要求学生做到的，自己首先就要做到。在和学生的交流中，学生真正把我当成了他们的知心朋友，也让我的教育教学工作更容易开展了。

二、勤

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，积极参加学校组织的各项活动，外出学习同样严格遵守学习纪律。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊敬领导、团结同事，对人真诚，尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。

三、能

我认真钻研课标、教材，研究教法、学法，积极参加“构建自主高效”课堂改革，精心设计每一节课，使学生由“要我学”变“我要学”，变“苦学”为“乐学”，激发学生学习兴趣和学习热情，使学生真正成为学习的主人。在教学研究中，坚持使用《能力培养》。不仅提高了学生的自主学习能力，使有效问题极大地活跃了课堂气氛，而且使课堂效率极大地提高，真正使有效课堂转向高效课堂。

四、绩

(一)教学上有了进步

本学期承蒙学校领导的信任，在学校“师徒结对”的活动中，我与陈晓玲老师结成了师徒对子。使我在这个学期中，进步不少，为我的工作点亮了引航明灯。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、牢牢把握“读”的环节，作业丰富多彩。

上课的时候，我着重于读，但也注重读的方式和方法。从方式方法上来说，我把“读”分为个人“读”，小组“读”，带“读”，抢“读”，竞赛“读”，其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的，我把全班同学分为四组，以组为单位，然后进行朗读比赛。由于有这么一个强有力的竞争机制，学生上课的参与热情相当高，他们大多能把别人读错的字找出来，并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明，这种“读”的效果是不错的。

在作业的布置上我也下了很大功夫，每周写一篇周记，并及时批改，《能力培养》随堂做，面批面改。每月两次测试，全面检查学生的学习情况。

2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。

我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候，我针对学生的掌握情况，分别叫不同层次的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性，我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题，解决问题。学生上课参与的积极性高了，上课的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新课型，全面提高学生的语文素质。

在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中，我配合学校开展了“写字比赛”、“口语作文训练比赛”等等。在校长带领下我去三中听了自主高效模式的语文课，受益匪浅，回来后及时调整自己的上课模式，并且上了《斑羚飞渡》的示范课，效果较好。

4、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益。

由于运用多媒体教学的效果比较好，我利用课余时间加紧钻研，努力学习，逐渐掌握了这种新兴的授课方式，适当加以运用。这样在上课的时候既创设了良好的教学情境，也有力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来，学生们都显得意犹未尽，这是传统的教学模式所达不到的效果。

(二)班主任工作中学会考虑细节

班主任工作是细小琐碎的，例如学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等。作为班主任不能有任何忽略。于是我尽量多的夸奖孩子，放大他们的闪光点，让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。同时，我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题，尽量把班主任工作做到细致入微。

四月份学校组织了队列广播体操比赛，经过师生的共同努力，我们班取得了中学组第一名的好成绩，在五月末的文艺汇演中我班张浩楠、程歌等同学的小品《我相信》荣获初中组第二名，全班同学参加的手语表演《感恩的心》荣获三等奖。本学期的大课间，学校组织学习了《今夜舞起来》等舞蹈，学生能够认真学习，丰富了学生的课余生活，增强了体质。

(三)以身作则，积极参加活动。

积极参加党的群众路线实践活动，并在“三尺讲台、我的梦”演讲比赛中获得优秀奖。在彰武县写字竞赛中，认真指导，所带班级荣获二等奖。

以上，是我这一学期来的工作总结。这一学期，我成长了，我收获了，但更发现了很多不足的地方，我将更加努力工作，使自己能更健康更迅速地成长!

篇四

个人年度述职报告

隆冬已近，一岁将终，20XX年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学xxx步的需求更加迫切。现就我在20XX年度工作总结如下：

一、虚心学习，不断进取，积极适应新岗位工作需求

2月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。

常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自己需要学习，只有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。

领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如

此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我取得了一定的进步，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。

二、努力工作，认真履行本岗位职责，完成各项工作任务

1、 20XX年度，我巡井25井次，驻井9井次(驻井共计44天)，确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一失。

2、根据总包工程【20XX】1号文件《关于做好xxx的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会，撰写技术月度例会材料。

3、参与编写水平提速井技术方案，针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的PPT，编制井控“四懂四会”培训课件，撰写《xxxx提速研究》论文，发表通讯报道14篇。

4、做好水平井的技术交底和指导工作，及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责，白天定现场，晚上盯过程控制，最大限度的降低事故复杂率。

5、协助审核井队上交的工程完井资料，有问题督促及时整改，及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告，及时报与建设方。

6、认真执行打开油气层验收制度，帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查，确保全井施工井控安全。

7、协助井队编制单井物质需求计划，完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。

8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23井控警示月”等活动，认真完成挂点队伍培训。

9、协助处理xxx井溢流压井工作，收集相关数据材料，并编制好《xxxx处理》课件。

三、加强思想修养，认真做好自我检查，不断弥补不足

总的来看，20XX年我做了一些工作，也取得了一定的进步，但是还存在不足的地方，还有一些问题亟待解决：

1、工作欠缺主动性，不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不善于主动去工作，工作的前瞻性体现较少。

2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭经验、按套路，表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。

3、思想上存在一定的畏难情绪，善于解决熟悉业务中的问题，对于不熟悉的业务不愿意克难攻关，缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。

在以后的工作中，需要进一步加强思想修养，认真做好“每日三省”，不断克服缺点，弥补自身不足，苦练本领，才能为项目部实现20XX年新发展贡献应有之力。

篇五

个人年终述职报告范文

一年来，在市局的领导下和局党组的带领下，本人与全局干部职工团结一道全力做好本职工作。在为地方经济服务，积极做好局机关党支部、精神文明建设、综治、普法依法治理工作。在思想政治上始终同上级党委保持一致，认真学习党的十七大四中、五中会议精神，坚持以邓小平理论，"三个代表"重要思想为指导，坚持四项基本原则，以一个普通公务员的身份严格要求自己，坚持以人为本、以服务发展、服务经济、服务群众、作为自己工作的出发点和落脚点，认认真真地做好自己所承担的行政管理和业务工作。为总结工作经验，找出自己工作中存在的不足、现就本人在思想政治、廉洁从政、业务工作总结以下几个方面：

一、思想政治：一是能够认真学习邓小平理论、以及党的"十七届四中、五中全会精神，以热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好分管工作，在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则，要求别人做到的自己基本做到了，二是摆正位置，分清主次，树立以正职为核心的意识，顾全大局，凡事从全局考虑，积极参与局本部决策，本着对工作负责，对单位负责的工作态度，积极发表自己的意见，从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度和规定，一年来，在努力学习分管工作相关的法律、法规和政策的同时，能够积极主动，全力去组织实施，做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度，积极处理好各方面的工作关系。四是工作上注重实效，坚持以爱岗为前提，以敬业为基础，以精业为自己的目标。与人为合，不斤斤计较，能做的、会尽力去做、做就争取做好。

二、廉洁从政：在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、市、县关于廉洁自律的有关规定、以党员带头作用的身份，积极履行党员八项义务，自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务，按时缴纳党费、能够经常开展批评与自我批评，密切联系群众，勇于揭露和纠正自己工作中存在的缺点，积极参加党组织的学习活动，有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政。

三、工作总况：传达了县委"创争"会议精神;成立了"创争"活动领导小组;制定了"创争"活动实施方案;编织了"创争"活动日程安排表;召开了两个动员会：创先争优动员会、文明创建动员会;制定了创先争优活动六项制度;深入县第一中学给学生上了一堂安全课;党组书记给全局干部上了一堂廉政课;党支部与党员签订了"党员先锋岗"责任书;局党组与党员签订了公开承诺书;局综治办与各科室负责人签订安全责任书;组织观看了一部教育影视片;每人写了一篇观后感;举办了一次广场质监普法宣传咨询活动;开展了一次"质量月"活动;参加了两次义务劳动;撰写调研材料一篇送县直工委;组织收看十八期全省质监系统主办的"质监讲坛"视频;开展了四次"创争"点评。

四、主要成效

(一)呈现"两大亮点"：

       一是把握要求，紧扣主题，积极组织创先争优活动。 一是加强领导，宣传发动。突出创建学习型党组织、以"深化和加强作风建设年"和"质量提升"两项活动为载体，在全体党员中开展以牢固树立宗旨意识、强化服务理念、丰富服务内涵、提高服务能力，充分发挥党员在依法履职、科学履职、创新创业中的模范带头作用,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用;二是提出目标，明确要求。结合全局年度工作目标，认真研究制定活动方案，提出创建活动实现四个主要目标：一是履职意识进一步强化;

        二是服务效能进一步提升;三是党性修养进一步增强;四是自身形象进一步改善。使新形势下基层党建工作的业绩更加突出、基础更加牢固，广大干部职工对基层党组织和党员满意度不断提升，社会、企业、群众对我们工作的满意度不断提升。做到四个坚持：一是坚持服务中心。围绕县委、县政府工作中心，紧密结合全局年度重点工作开展创先争优活动，着力推进以"标准推动、名牌带动、质量诚信、安全监管"为主要内容的"质量强县"建设;二是坚持以人为本。致力民情、民主、民安、民和，坚守质量安全底线，充分发挥思想政治工作的作用，以工作和谐推动系统和谐;

        三是坚持开拓创新。大胆探索、勇于创新，不断摸索大质量、大监管、大平台、大服务建设理念，着力激发党员敬业、勤业、精业、强业的精神;

       四是坚持率先垂范、坚持高标准、高素质、严要求，创佳绩。把握五个结合：把创先争优活动与推进业务工作结合起来，与"两创"活动结合起来，与深化"作风建设"、"质量提升"年活动结合起来，与年度考核结合起来，与开展讲党性、重品行、作表率活动有机结合起来，以党的建设带动和推进质监各项事业的发展。二是围绕中心，精心策划，着力体现创先争优目标。一是制定方案，设计载体。方案结合实际，注重创新。局机关党支部结合质监工作特点和要求，每位党员要把一份责任、一种使命担当在肩。二是学习教育，理论武装。局机关支部开展了迎"七一"创先争优党课教育活动，坚持月第一周学习制度，采取了集中学习，推荐读书书目，党员干部自学，召开支部创先争优活动专题组织生活会等形式，强化了理论学习和思想教育，为创先争优活动的深入开展奠定了理论基础。三是体现特色，重在实践。以特色体现实践，以落实体现绩效，全面推动干部职工特别是党员干部立足岗位创先争优。支部行动起来，党员行动起来，把创先争优、作风建设与质量强县、质量提升、质量监督有机结合起来，把紧贴中心和建设学习型党支部作为我局创先争优活动最大的特色、最亮的品牌。积极引导党员把创建具体化亮化，通过履职尽职、完成重点任务实践创先进、争优秀目标。积极参加省、市行政执法稽查比武，技术机构比武，检验党员在干事业上的精神面貌和作风素质，带动全局强化素质、改进作风、提升效能。

(二)确保"两个安全"。

1、特安监察跃上新台阶。一是创新监管机制，提升特种设备安全规范化管理水平。在全市率先制定《纠正xxx活动方案》，启动纠正特种设备"习惯性错误"活动，共排查使用单位94项常见习惯性错误，并逐条制度整改到位。在全市率先制定《xxx表》，以"标准化"管理特种设备，进一步深化五好单位建设。全年召开现场会2次，严格按照《细化表》要求使用单位开展创建工作;二是突出治理隐患排查，保障特种设备安全运行。加强对重点单位、重点设备和重点区域的日常安全监管，完成应检率100%。三是突出工作重点，狠抓永宁高速等重点建设工程特种设备。深入高速公路、省道建设工地检查特种设备，排查隐患、整改率达100%。四是突出专项整治。开展气瓶专项整治，场内机动车辆普查整治工作。五是突出宣传培训，提高特种设备安全知识的普及率。开展特种设备安全进校园、进企业、进农村、进社区，举办特种设备作业人员培训班等活动。

2、食品质量安全卓有成效。一是加强食品监管力度，开展各项食品专项检查行动。检查中严格督促企业落实《xxxxx安全管理通用规范》，完善各项食品台帐。二是积极探索小作坊和五类前店后厂食品经营单位的监管模式。开展五类前店后厂经营单位摸底调查，实地走访调查了解生产条件和状况，为每家经营单位记录存档，健全食品企业质量档案。三是严厉打击非法添加非食用物质和滥用食品添加剂违法行为。通过企业自查、突击检查和添加剂台账管理等多种方式，加强对食品企业添加剂使用的监管，未发现有违法现象。四是主动帮扶，实行"零距离"服务。通过一对一指导、集中培训等一系列措施，积极帮扶小作坊改造升级，举办食品加工业主培训班。

(三)行风和效能明显改观

一是深入开展"公信力"建设，开展以"诚信为本，操守为重"的主题实践活动， 树立"人人都是窗口，处处展示素质，事事体现服务"的从政从业道德，依法行政，文明办事，克服以罚代刑，以罚代管等行政执法中的违规失信行为。二是围绕 "金质亮剑"为主题， 开展"质监检测进农村，服务农民到田头"、"民生计量进企业"、" 家电下乡保平安"、 特种设备安全"五好单位建设"以及与贫困村挂钩帮扶结对等活动。 三是积极开展参与公益活动。积极深入开展"扶贫助困"活动，继续资助贫困家庭，为受灾群众送去党组织的温暖。积极参与"献爱心"、"见义勇为"等社会公益活动，发挥党员干部的带头示范作用。为挂包村无偿提供XX吨水泥、资助乡计生工作XXXX元;见义勇为捐款XXX元，资助挂包村贫困户XXXX元，6、 14洪灾资助XXXX元。全体党员举行抗洪救灾捐款XXX元，积极向灾区群众献真情、传温暖、送爱心。同时、大力开展了"法律法规和业务咨询服务"、"送法下乡"、"进企业、进乡镇、进社区""安全进校园"等活动，丰富共建内容，提升了文明程度。

(四)"创先争优"成效显著

一是质量工作成绩突出。一是制定20XX年品牌争创计划。二是加强地理标志产品的监管和保护工作。三是主动帮扶企业创品牌。四是注重品牌宣传。五是深入开展质量提升活动。六是积极开展无公害农产品、绿色食品、有机食品以及GAP认证等工作，全面提高农产品质量安全。七是启动质监服务进园区活动。

二是标准化工作收效明显。一是高度重视标准的制修订工作。二是积极开展农业标准化示范区工作。三是开展标准化信息服务工作。四是严格把关，认真开展"二码"工作。截止12月1日，代码新办证XXX家;换证XXX家，完成年计划的99%;年审XXX家，完成年计划的99%。条码新办XX家续展XX家。

三是计量服务扎实深入。一是开展餐桌计量和定量包装检查，维护广大消费者的合法权益;二是开展"民用二表"整治工作，严格授权考核和监管;三是落实省局"一减一免"计量惠民政策，提前完成我县第一阶段的计量惠民工作。共免费检定血压计XXX台件，电子计价称XXX台件,减半收费检定压力表XXX台件，台案秤XXX台件;四是做好计量宣传。在 "3.15维权日"和"5.20世界计量日"广泛地宣传计量知识。共悬挂XX条宣传条幅，张贴XX幅宣传画，发放XXX余份宣传资料、XXX块标准砝码;五是督促做好计量强检工作，落实备案校核工作;六是定量包装净含量抽检XXX家XXX个品种XXX批次，合格率为98%。

五、存在不足：学习抓得不够紧;深入企业一线的工作做得不够;工作创新意识不强;分管的工作存在薄弱环节。今后，我将进一步坚持科学发展观，不断加强学习，树立正确的人生观和人生信念，加强党性锻炼，创新工作思路，扎实工作，为清流质监事业的发展多做贡献。