城市年终工作总结

城市年终工作总结必备十篇。

我们在忙碌的工作中不断成长。我们应该为自己写一份岗位的年度总结，年度工作总结是重塑自我成长规划的重要途径。本文将全方位深入剖析和分析“城市年终工作总结”的多个方面，希望我的见解能够对您的生活产生积极影响！

城市年终工作总结 篇1

我局4月至6月中旬一直以信息产业基地环境综合整治为切点，积极为创卫做准备。全局人员分批每晚5点至10点半对施工工地渣土车拉运进行了专项检查。专项整治工作取得了良好的成效，为创卫备检扎实了基础。

6月中旬，我局积极开展创卫备检巡查工作。创卫备检巡查行动在每星期六、日，全局人员分为两批查缺补漏，巩固已有成果。巡查行动一直坚持至创卫结束。通过调整工作时间，加强夜间和节假日巡查，辖区内的“脏、乱、差”情况尤其是乱摆卖和占道经营状况大有改观，路面的环境卫生保洁也明显干净很多。

5月至6月底共计清理占道经营570宗，清理乱摆乱卖170宗，清理乱张贴2100多处，清理卫生死角165处，使辖区内的环境卫生状况得到明显改观。

1、以管委会办公室的名义印发了《关于印发的通知》(昆经开办[]80号)，同时以我局红头文件的形式下发了《关于印发的通知》，就加强城市管理的指导思想、工作目标、基本工作思路、组织领导、经费安排、各部门职责以及近期工作的主要措施等，作出了相应的安排和部署，采取扎实有效的措施，彻底整治辖区内个别地方仍然存在的“脏、乱、差”等现象，进一步巩固创卫工作成果，不断提高街道的城市化管理工作水平，将各项工作纳入规范、有序的.管理之中，为辖区的经济社会发展提供良好的环境。

2、加大城市管理的投入。环卫公司每年投入到城市管理的经费在原有的基础上也要适当增加，加大环卫工人、环卫设施的经费投入。保洁公司在这次创卫工作中共投入了30多万元，用于购买环卫设备、清运垃圾和招用环卫临时工，对所有清扫路段实行全天候保洁。

4、坚持做到三结合。一是巡查与守点相结合;二是经常性与突击性相结合;三是街道统一行动与区职能部门联合行动相结合。通过采取强有力的措施，取得了较好的整治成效，初步建立起城市管理的长效管理机制。

城市年终工作总结 篇2

尊敬的领导、各位同事：

很荣幸能够在这里向大家述职，我作为城市经理，在过去的一年里，承担了许多责任和挑战，取得了一些成绩，同时也遇到了不少困难和问题。在这里，我想分享一下我对城市经理工作的理解和实践经验，同时谈一下我接下来的工作计划。

首先，我想强调城市经理的职责和使命。作为城市经理，我们不仅要关心城市的整体发展、交通、环保等问题，也要关注居民的日常生活。我们的主要目标是保障城市的安全、稳定和持续发展，为居民提供更好的生活环境和服务。

在过去的一年中，我主要围绕以下几个方面的工作展开：

一、城市交通管理。作为城市的交通中心，我负责确保城市的交通运作顺畅，减少交通拥堵和事故发生几率。我们推出了一系列交通管制措施，例如控制车速、严禁酒后驾驶、鼓励低碳出行等。同时，我们也加强了对公交、地铁、出租车等交通工具的监管和服务，提高了市民出行的便利性和安全性。

二、城市环保治理。城市环保是一个重要的领域，我们加大了对垃圾分类和废气处理的投入，在整治市容环境和减少污染排放方面取得了一定的成果。

三、公共服务事业。我们加强了与政府、企业和社会组织的合作，为市民提供更加优质的教育、医疗、文化、体育等公共服务，同时我们加强了对餐饮、酒店、旅游等行业的管理和服务，吸引了更多的游客和投资。

以上是我在城市经理岗位上的主要工作内容，虽然还有不少需要改进和完善的地方，但我们已经取得了一定的成效。

接下来，我谈一下我的工作计划和思路。

首先，我们要进一步提升城市的交通和环保服务。我们将继续完善城市道路、公共交通网络等，同时注重与社会组织、企业、市民的合作，积极推广低碳出行和垃圾分类等环保理念，做到治理环境污染的从业主体共同参与、也共同负责。

其次，我们将加强对城市公共服务的管理和改善。我们将继续扩大教育、医疗、文化等公共服务的覆盖范围，提升公共服务的质量和效率，为广大市民提供更加优质的服务。

最后，我们也将加强对城市安全和稳定的维护。我们要严格执行安全管理制度，加强对食品安全、交通安全、生产安全等方面的监管，确保城市的安全和稳定。

综上所述，我的工作计划主要包括完善城市的环保、交通管理和公共服务体系，加强对城市安全的维护等方面。我相信，在未来的一年中，我们一定会取得更加显著的成就，让居民们更加满意和安心。

最后，感谢领导和同事们对我的关心和支持，在接下来的工作中，我也将积极努力，不断完善自己，为城市的发展做出更大的贡献。

城市年终工作总结 篇3

一、坚持“预为上”，带着情感来谋划

在抓城市基层党建中，XX区强化顶层调度和制度安排。由区委书记主持召开城市基层党建工作座谈会，到老旧社区、安置小区调研走访，区委常委会多次专题研究城市社区重点工作任务，形成全区推进城市社区党建工作8项重点任务，并做到四个坚持：

一是坚持每周一调度。区委组织部每周五召开城市社区党建8项重点任务调度会，各街道、镇分管同志参加，会上不讲成绩，只讲问题，并对各单位抓落实的情况进行点评。区委组织部每周印发《城市社区党建工作简报》，对抓落实中存在的问题及时通报，并要求各街道、镇的分管同志将问题向党(工)委书记报告。

二是坚持挂图作战。制定《城市社区党建工作重点任务具体工作推进进度表》，对8项重点任务逐一分解细化，对各街道、镇的工作推进情况，每天更新数据。同时，要求各街道、镇对社区的工作也实行挂图作战，做到抓实抓细。

三是坚持问题导向。将抓城市社区党建与化解信访矛盾问题进行结合，要求各街道、镇全面梳理各社区、各小区治理中的重点难点问题，形成问题清单。召开专题会议，对重点难点问题实行交办，将化解信访矛盾及重点难题问题情况纳入党建考核，要求各街道、镇的化解率达到90%以上。

四是坚持直联支部。全面推行机关和企事业单位党组织与村(社区)、困难企业或两新组织等开展结对共建、开展直联支部活动，将直联支部工作与支部“五化”建设结合起来，提升组织力，提高党建民调的满意率。

二是坚持“民为本”，让组织的温暖直抵党员群众

抓城市基层党建的根本在于保障和改善民生，XX区不论是想问题、做决策，还是在抓村(社区)书记备案管理、抓支部“五化”建设、抓小区党建等各项任务中，都坚持做到了以人为本、以民为本。

一是积极推行社区“延时服务”。从4月起，在各社区试行“延时服务”制度，做到365天“全天候”值守服务群众办事。(略)

二是关注关心社区队伍。制定村(社区)党组织书记区级备案管理办法，要求各街道、镇不得随意对村(社区)书记调整，在调整之前，要向区委组织部报告，由分管副部长及组织部长与离任的书记进行慰留谈话。组织62名党务工作者到河北师范大学开展“不忘初心 牢记使命”专题培训。推行书记讲党课、讲师团下乡授课，将学习开展到党小组这一级，实现教育的全覆盖。在厚爱方面，12个街道均成立党建办，有专职党建办主任，配备3人以上党建专干;121名社区书记中，75人依程序选聘为公共服务中心主任。建立社区党建经费递增机制，保证每个社区每年平均运行经费近100万元。

三是多维度兜底管理党员。采取上门走访、设立报到站、节假日值班等方式，全面摸清直管党员、在职党员、流动党员、离退休党员底数。在摸清底数的基础上，着重从3个方面抓党员兜底管理。在学习方面，分3批6期举办学习贯彻党的十九大精神培训班，特邀信访局、城乡建设局、民政局局长授课。抓严管方面，对全区党员进行登记，发放党员证，要求到所在社区报到，对其实行动态管理、跟踪管理、常态管理，作为评议党员、考核党员的依据。

三是坚持“全覆盖”，让组织的服务无处不在

让每个党员都纳入党的组织，让每个党组织都发挥作用，让每一名党员找得到家。

一是构建大党建格局。重点推行街道大工委制和社区兼职委员制，推动区、街、社区三级与驻区单位、新兴领域建立共建机制，驻区单位党组织负责人兼任街道大工委委员，社区内单位党组织负责人、党员社区民警、党员业委会成员等兼任社区党组织委员。大工委委员、社区兼职委员都实行项目化管理，公开其为街道、社区的服务项目，促进工作互助，实现资源共享。

二是推行大联动。坚持发挥社会组织在社会治理中的作用，成立区社会组织联合党支部，对全区1383个社会组织进行指导，社会组织的党建工作与年检、等级评估同步进行，既做到有人管、又确保管得好。通过党建引领，重点打造了XX群英会、XX雷锋志愿者工作站等一大批服务品牌，让这些组织参与社区治理服务，发挥积极作用。

三是全力推进小区党建。将党组织的工作延伸到小区治理的方方面面，让城市居民群众切实感受到党的关怀。出台《关于进一步加强小区党建工作的实施办法》，各街道、镇迅速行动，加大力度落实小区党员摸底工作，对党员底数及小区组建党支部、成立业主委员会、业主监事会和进驻物业服务企业等情况，分别建立台账。6月15日前，在条件成熟的小区，按照“小区建立党支部、楼宇建立党小组(党员中心户)”的原则，全面成立小区党支部，选优小区党支部书记，配强支委班子。同时，建立健全小区党支部牵头组织，业主委员会、业主监事会、物业服务企业等多方主体共同参加的联席会议制度，小区党支部将积极组织党员群众参与到环境治理、治安维护、物业管理等各项服务中，力争全面打造30个小区党建示范点。

城市年终工作总结 篇4

一年又过去了，城市客运行业又迎来了一年的总结。在这一年里，我们见证了城市客运行业的蓬勃发展和变革。如今，在城市客运公司的努力下，城市客运行业已变得更加便捷、安全。今天，我将为大家详细介绍城市客运行业这一年的总结。

安全管理方面，一些城市客运公司加大了安全隐患排查力度，采取了更加严格的管理方法，切实提高了安全管理水平。在行车过程中，司机们注重开车安全，严格遵守交通规则。针对一些恶劣天气，在客运公司的领导下，工作人员们与司机一起调整行车路线，确保安全。此外，还进行了暴风天气应对培训，保证了客运的安全。

服务方面，城市客运公司也做出了十分卓越的成绩。在这一年中，许多城市客运公司投入重金构建了高端车型，提升了旅客的舒适度。一些公司提供的服务不仅有饮料、零食，还有手机充电器、Wi-Fi等，丰富了旅客的出行体验。不仅如此，城市客运公司根据市场需求，不断推陈出新，不断创新，不仅是推出电子售票系统，还有“一车一微”服务平台，通过微信公众号提供便捷的购票、查询、投诉等服务。

经营方面，城市客运公司不断加强内部管理，推行教育培训，加强职业道德教育和岗位技能培训，提高公司内部的素质水平。同时，也是积极开发市场，主动拓展更多的客源。不仅如此，城市客运公司还注重信息化建设，不断优化公共数据资源，更为方便的获取市场信息，以及相关支撑信息和现场服务信息。

总体上，城市客运行业这一年的总结可以总结为三个方面，安全管理、服务优化、经营发展。城市客运公司们在这一年中大力推动自身素质的提升，得到了社会各方的认可和赞赏。在未来，它仍会继续努力，推进更多新的变化和进展，为广大市民提供更加便捷、舒适、安全的出行服务。

城市年终工作总结 篇5

城市规划工作个人年度总结

时间匆匆而过，又到了一年的年终总结时刻。在过去的一年里，我在城市规划工作中承担了一定的责任，有过成功与失败、有过喜悦与失落，但最终还是在上级领导和同事们的支持下完成了自己的工作任务。在这里，我想对过去一年的工作做一些总结和回顾，也希望从中得到一些启示和提高。

一、在规划设计中，就要强调创新与实用相结合原则。

在城市规划设计方面，我认为首要的原则就是“满足实用成本，实现创意价值”。我们在设计城市规划时，即使有再多的创意和创新想法，也必须要实现实用价值，才能够被大众所接受。

二、在方案设计前期，提高工作质量和工作效率。

城市规划设计工作是一个复杂的流程，既考验着个人的设计能力和设计思想，也考验着个人的工作质量和工作效率。在方案设计前期，我们应该充分理解工作重点，把握好方向，同时也要保证工作的质量和效率，提高工作效率和工作质量，快速完成规划设计工作，为后续工作的开展奠定扎实的基础。

三、在沟通交流中，注重理解和分析。

在城市规划设计工作中，与各方的交流沟通是很重要的一环。我们在交流中，不仅要理解对方要求，同时也要注重分析问题，综合考虑各方面因素，进一步完善方案设计内容，保证规划设计方案的真实可行性。

四、在事物处理上，注意细节问题。

城市规划工作从开始到结束，都需要注意处理细节问题。我们在处理细节问题时，需要细心、耐心、认真，追求细致入微，严谨严谨细致的原则，这样才能够更好的解决问题，进一步提升工作效率和工作质量。

五、在自我学习中，不断提高自己的专业素养。

城市规划工作是一个不断学习和进步的过程。在工作中，我们需要时刻关注新技术和新工作方法，不断学习和进步，提高自己的专业素养，进一步提高自己的工作能力和水平。同时，在学习的过程中，我们也可以通过交流和互相学习，来实现共同进步。

六、在部门协作中，注重乐于助人和合作精神。

城市规划工作是一个多部门协作的工作，需要各方的通力合作才能够取得成功。在不同部门协作中，我们需要注重沟通，积极交流，乐于助人，互相合作，提高团队合作的精神和能力，进一步提高城市规划工作的整体效果。

总的来说，城市规划工作需要我们不断的学习、实践、总结和进步。在未来的工作中，我们需要认真总结过去的经验，吸取教训和提高，努力提升自己的专业能力和工作素养，为城市规划工作的发展和进步做出不懈的贡献。

城市年终工作总结 篇6

城市开发公司年终总结

2019年，城市开发公司进行了一次全面而深入的年终总结。在过去的一年里，公司在各方面都取得了令人瞩目的成绩。公司的领导干部和员工们共同为公司的发展付出了辛勤的劳动和汗水，也收获了丰硕的成果和经验。

首先，公司经营业绩较去年有了显著的提升。在市场竞争日益加剧的环境下，公司努力加强内部管理，积极开拓新业务领域，不断扩大市场份额。公司财务收入较去年同期增长了20%，其中一部分来自于新业务板块，如孵化器项目和开发商合作。同时，公司的投资回报率也得到了提升，表明公司投资决策的准确性得到了肯定。

其次，公司在员工管理和能力培养方面取得了不俗的成绩。公司注重员工的学习和发展计划，通过内部培训、外部培训、职业规划等手段，提升员工的专业素质和职业能力。公司内部也形成了一定的知识共享和协作机制，为员工提供了更好的发展平台。

此外，公司在社会责任方面也做出了积极的努力。公司秉承“造福人民，回馈社会”的理念，倡导环保、公益事业，扶持地方贫困户。公司在“双创”、环境保护等方面积极参与，经常开展志愿者活动，为社会发展做出了贡献。

但是，公司在总结中也发现了一些问题和不足之处。例如，在新业务领域中，一些项目的风险管理不足，对市场变动的应对能力较弱。同时，公司内部不同部门之间的合作还需要进一步加强，有效提升协同合作能力。

为了进一步提升公司的发展水平，公司领导提出了一系列改进和发展计划。公司将在风险管理、市场预判、项目管理等方面加强培训和内部交流，着力提升员工的专业素质和工作能力。同时，公司将加强与产业客户的合作，推进投融资一体化，更好地服务于客户需求。

总之，2019年是城市开发公司不断发展壮大的一年，是公司每个员工共同努力的结果。明年，公司还将继续秉承“专业创新，共同发展”的发展理念，不断创新，扩大业务领域，实现更加良性、高效的发展。

城市年终工作总结 篇7

城市客运个人年度总结

一年时间匆匆而过，城市客运的工作也已经迎来了年度总结的时刻。经过一年的辛勤工作，我深感这个职业的艰辛和挑战，但我也感受到了这个职业的风采和魅力，因此，在这篇年度总结中，我将详细地回顾我的工作表现，并对自己的不足之处进行反思和改进。

首先，作为城市客运从业者，我们的首要任务就是确保乘客的安全。在这个方面，我非常注重在工作中发挥我的专业知识和技能，开车时保持稳定、安全，秉持“安全第一”的原则，确保每个乘客的安全出行。在日常工作中，我不断通过学习、实践和修建对自己的能力进行提升，同时，我也与同事们开展交流、探讨，共同提高各自的汽车驾驶水平和客户服务水平。

其次，在客户服务方面，我深知精彩的服务能够获得顾客的认可和好评，因此，我在此方面也下了不少的功夫。我觉得最基本的是对乘客要有良好的沟通能力和优秀的服务态度，从微笑、问候到搬运行李，我们需要为每一个乘客提供周到的服务，给乘客营造温馨舒适的乘坐环境。在服务过程中，我也借助语言沟通、姿态、表情、体育语言等多种方式，与乘客建立流畅、亲近的联系，争取把宾客体验和车辆运行过程中的整个服务环节都做得尽善尽美。

另外，在工作中，我也不断创新和改进自己的工作方法和流程。比如，我善于在客户服务中运用一些现代化工具和设施，如引导导航，发布车辆实时动态信息，进行精准的微信推送，优化定制服务等，以更好地满足乘客的需求和提高服务质量。在技术方面，我也努力学习和模仿一些优秀司机的经验和技巧，通过自己的实践和总结，构建出自己的个人风格和个性化服务方式，真正做到了以人为本、以客户为中心的服务理念。

总之，在城市客运职业中，我深知自己的角色和责任，努力发扬正面的精神和职业素养，在工作中不断突破自我、超越自我，全心全意地服务大众，同时，也不断加强自我锻炼和提高职业素质，争取成为一名合格的城市客运从业者。

城市年终工作总结 篇8

2021年度城市客运个人总结

时间真是过得飞快，转眼间2021年即将落幕，回望这一年的城市客运工作，我唏嘘不已，但同时也感到很有成就感。在这一年中，我面临了诸多挑战，但也收获了许多积极的经验和体验。

2021年是疫情-防控、科技创新、智能城市建设的一年。在这样一个特殊的时期，我所在的城市公共汽车公司也受到了很多的影响，但我们始终坚守岗位，依然保障了市民的出行需求，做出了不小的成绩。

首先，最近几年我们公司采购了大量新能源客车，我也亲自参与进行了新能源公交车驾驶员培训，学习了新能源车辆的特点和驾驶技巧。今年，我专门参加了培训，更好地掌握了技能，而且得到了公司的赞许，多次出现在业务技能比赛中。

其次，今年，我在公司内部举行的安全技能路考中获得了全厂前十名的好成绩，公司对我做出了表彰。安全是最基本的素质，是公交驾驶员必须掌握的一项技能，而公司的安全培训从车辆安全、行车安全、乘客安全、运营安全等方面入手，相信在所有领域的安全措施和培训下我的水平会更上一层楼。

此外，尽管今年的夏季气温异常高，运营难度也随之加大，但我仍然在这一夏内完成了公交运营总里程数最多的驾驶员，经过公司多次评估，最终我获得公司年度优秀驾驶员称号，得到了公司领导的高度评价。我深感荣幸并表示感谢。

结束语

总之，通过对2021年交通行业的经验和体验的总结，我发现未来行业的发展，将越来越注重新能源、科技创新和信息化，将会进一步提高公共出行安全和舒适度，引领城市运输业进入一个科技、文明与绿色的新纪元。我也将用实际行动不断提升自己，为公司和社会做出更多的贡献。

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城市年度工作总结必备

在我从事的职业中文档处理是必不可少的工作，对于范文的参考是一种很好的借鉴方式。范文的用词文雅，值得我们学习，撰写范文有什么方法是值得借鉴的呢？由幼儿教师教育网编辑为您整理这篇文章名叫《城市年度工作总结》。

城市年度工作总结 篇1

指导社区创建文明城市工作总结 指导社区创建文明城市工作总结一、组织健全、加强领导二、完善制度，落实责任三、大力营造创建氛围，提高居民参与率创建文明城市，关键在于广下面是小编为大家整理的指导社区创建文明城市工作总结 ,供大家参考。

指导社区创建文明城市工作总结

一、组织健全、加强领导

二、完善制度，落实责任

三、大力营造创建氛围，提高居民参与率

创建文明城市，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发

动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形

式，不断营造浓烈的创建气氛。

1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。

2、舆论性强。

3、宣传方法多样。

4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。

四、丰富载体，搞好创建活动

积极开展文明城市共建共享，文明创建从我做起系列活动。一是

结合建党周年之际，开展各类创先争优活动，充分发挥党支部的领

导核心作用

;二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展

创建宣传，增强覆盖面

;三是在创卫的基础上，进一步发动志愿者开

展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角

;四是以小区、家庭为单

位，开展了评选五好文明家庭系列活动，通过宣传、入户走访等方

式共评选出常住居民五好文明家庭户。通过一系列的活动，居民的文明意识，健康意识、科学意识等得到了较大的提高。

环境是城市的外表，市民素质是城市的灵魂，决定着城市的精神

风貌，决定着城市的文明程度。在今后的创建工作中，我社区将在

前期工作的基础上，进一步做到以下工作：一是对照标准，搞好居

民院落的卫生整治

;二是加强联系，搞好文明创建的资源整合

;三是

广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造

;四是丰富载体，搞好丰富多彩

的创建活动

;五是进一步加大社区创建工作力度，为居民提供管理科

学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的居住环境。

为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街

道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面

完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。

一、加强舆论宣传

利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风

活动

100余次。利用电子屏发布创建信息

200条，张挂横幅

50条，在省、市级媒体报送文明创建报道

40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。

二、大力整治“三线三边”城乡环境问题

加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画

;清理

200余处树

枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾

;并更换了

20块公益宣传牌，突

击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫

生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾

210车。先后协调解决了辖区

创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改

造。并集中更换了辖区

40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块

建立了临时摊群点和免费停车场。

三、加强长期违法占道设施专项整治行动

对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆

除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上

级政府的称赞和社区居民的拥护。

四、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动

五、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动

积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社

区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动

志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合“九个

有”标准

（即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集），积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入

社区、残疾人

康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老

人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指

导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对

一”结对帮扶方式，为

20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他

们的一个小梦想。

六、开展“道德讲堂”活动

活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国

守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规

范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立

社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣

传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计

划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达

17次，参与群众达

2000余人。

七、下步工作打算：

1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我

们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西

头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。

3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。

通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原

来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向

“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工

作机制。

4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下，借助我们

自行创办的社区的宣传优势，结合全市创建全国文明城市契机，我

们卓有成效地开展了文明社区的创建活动，为社区建设整体发展提

供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化

生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作

的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书

记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制

定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核

心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议

制度和共建活动工作制度，健全了相关规章制度。为了充分发挥党

员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社

区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实

事。

二、加大宣传力度。

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社

区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到

100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区

宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建

专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深

知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每

一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区

居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社

区的创建工作中来。

三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居民广泛开展了

做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动，使各层

面群体的文明素质得到提升，进而推动文明社区的建设工作。在青

少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助社区共建单位资源和

居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做

文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社区思想文化阵

地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。今年为庆祝国

庆节，在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区，京剧演唱会。

在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源

人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头

作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文

化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和

归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大

居民群众自觉参与文明社区的创建活动，形成了人与环境相互促进

的良性循环。

五、加强环境整治，创造优美环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音

和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断

改善环境质量。

(1)加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标

准化卫生保洁。清理乱贴乱画

2000余平方，拆除乱搭乱建

4处，清

除垃圾死角，堆放建筑垃圾

20余立方。

(2)对社区内经营户门前脏

.乱.差，这个“老大难”的问题，和

物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分

经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通

;

(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了办事处的重视，而且也上报到了区里，最

后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便，今年对小区内的道路全部进行了

硬化，硬化面积达到

6000余平米。并粉刷墙面

8000余平米。建立

了

800平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体，搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光

计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养

老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从

单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老

有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为

90岁以上老年人发放慰

问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮

困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加

大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救

助，今年共救助

6户因病致穷的特困户，并未

3户及时办理了低保

七、强化社区安全管理，美化优化社区环境

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传

活动，结合社区警务室，加强对居民群众，尤其是刑释、解教人员

和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众

治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社

会丑恶现象蔓延。社区还组织了由

10多名老年人参加的志愿巡逻队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发生，社区内无

因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访，“民转刑”案件为零。

二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控

4处，安装路灯

6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的主

题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一

个文明、舒适、优美的生活环境。

总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取

得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力工作，把社区建设成为“民主

更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照

XX区委区

政府和街道的部署，瀛东社区进一步坚定信心，坚定决心增强责任

感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作

出贡献，现将社区创建工作总结如下：

一、强化组织领导，落实工作责任制

社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作

重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社

区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成

员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各

项工作物开展。

二、加大宣传力度，强化舆论引导

为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增

强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城

市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。

注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬

挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建

手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读

书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。根据未成年人思想道德

教育测评体系要求社区投入

3000元设置了未成年人心理咨询室。

三、群众受益，创建才有活力

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东

升新村

20座

80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水

道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经

30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死

角又没有消防设施，系无物业管理小区。

社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作

的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集

资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投

入了九万多元，为小区各楼院安装路灯

24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带

21处。切切实实让群众感受到创建工作

给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为

居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数

次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一

表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干

部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户

一表改造工作，为瀛福小区

800多户居民办实事，推动创建工作的开展。

四、对照创建标准，狠抓整治脏乱差

本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口

6000多暂住外口达

3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流动摊点多，小区又没有

物业管理给社区创建工作带来很大难度。

社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平

查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个研究一个个采取措施予以

整治。

1、为方便居民倾倒垃圾方便过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近

2万元投入设置了新式垃圾桶

70个，遏制乱张贴

乱涂写投入

2仟元设置，“公共信息栏”5个。

2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段

责任制，加强检查、监督，并关心保洁员送给高温饮料，慰问生病

的保洁员，鼓励他们为社区保洁作贡献。

3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电安全护栏，修建补

植绿化带约

300平方米

4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道

经营现象。

5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题。

6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多

是外来人员，大多拣破烂为生，文明素质差，竟把河岸周边绿化地

变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并配合城管予以清理社区志愿者经常巡查，发

现回潮立即处理，改善了光明港周边环境卫生。

7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织

党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁，清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流动摊点占道经营，深入楼

院解决楼道畅通，走上街头宣传劝导文明交通，为孤寡空巢老人送

温暖献爱心活动。

8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格按照创

建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，经常放弃

节假日休息投入了创建工作，努力营造整洁有序的市容环境。

9、投入

2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖

区所有下

水道，清理辖区乱堆放

52车次。

10、开展除四害消杀

6次

本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力

以赴，取得了一定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持

续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加

强文明城市创建工作力争取得更大实效。

城市年度工作总结 篇2

　20xx年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。

一、注重谋划协调，形成工作合力

(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20xx年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。

(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。

(三)注重长期长效，完善体制机制。在原有的“领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员”七大机制基础上，又建立了“市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、‘五城联创’联席会议”五大机制。一是市民参与机制。公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠。二是市民评议机制。长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况。三是动态监测机制。通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据。四是媒体监督机制。《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目。同时，开通了服务热线，接受群众监督。五是“五城联创”联席会议制度。每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展。

二、坚持“四抓四带四促”，充分发挥各方作用

(一)抓机关带干部促社会。一是积极开展机关单位文明创建活动。对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名;23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家。二是不断深化志愿服务活动。年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则(试行)》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任。截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人。同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、“清洁家园、美化家园”、“弘扬宪法精神、建设法治中国”等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。三是开展道德模范选树活动。认真组织延安市第二届道德模范评选活动， 72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定。同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力。全市各级各类道德模范还自发成立“延安市道德模范公益协会”，积极传递社会正能量。

(二)抓“窗口”带职工促行业。一是全面推进“诚信延安”建设。成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展“诚信行业”建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织“两代表一委员”、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动“诚信延安”建设扎实开展。二是开展文明优质服务活动。以“三优一满意”(秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意)为抓手，在全市各行业“窗口”单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行“一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价”的优质服务“ 五个一”模式。并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量。三是充分发挥“窗口”单位的示范带动作用。全市各部门单位以“窗口”单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升。

(三)抓学校带学生促家庭。一是市文明办、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求。二是组织开展各项评优树模和道德实践活动。隆重举行“花开文明”延安市第二届文明好少年表彰晚会暨“我承诺，做一个有道德的人”活动启动仪式，表彰奖励了30名“延安市文明好少年”，开展“最美延安少年”推荐评选活动，举办“闪亮新星”主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军。三是通过开展“小手拉大手、文明路上走”等活动，充分发挥学生对家长的影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局。

(四)抓社区带居民促小区。一是开展各类文明评比活动。通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建。二是开展在职党员进社区活动。市委组织部、市文明办联合开展了“党员干部进社区、志愿服务零距离”活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动。三是做实社区文化内容。开展社区秧歌展演、“情暖中秋、关爱环卫”等传统文化活动，制作的“我们的节日—清明”、“我们的节日—粽香情浓”专题网页，被中国文明网直接链接。召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身;举办“消夏文化”、“殡葬改革”等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式。

三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境

(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。

(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。

(三)市容市貌专项整治。成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆;拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块。积极推动线网落地工作，对部分“空中网线”进行整治，全年完成线网落地21公里。

(四)市场秩序整治。严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起。集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等“五小行业”专项整治，确保市场规范有序。

(五)校园周边环境整治。整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小饭桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境。

四、强化宣传教育，营造浓厚氛围

调整充实了创建全国文明城市宣传组组成人员，重新制定印发《20xx年创建全国文明城市宣传工作方案》，明确标识宣传、媒体宣传、社会宣传三大任务，落实了31个单位的宣传责任，在继续抓好常规宣传的同时，将延安电视台《今晚十点》栏目整体改组为《文明延安》，重点报道创文工作动态、身边的感动、经典诵读、大美延安以及与市民群众密切相关的食品安全、校园周边环境整治等内容，在《延安日报》开辟《圣地延安文明家园》专版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告43期。改版修订了延安文明网，于12月22日正式上线开通，新改版的网站开设有图片新闻、主题活动、文明创建、志愿服务、道德建设等栏目，全年编发信息4671条，被陕西省文明网采用65篇,中国文明网采用**篇;宝塔区、吴起、志丹等9县(区)也建成了文明网，共编发稿件5000余条。开通文明延安微博、微信，拥有粉丝11000人，刊发文章1000余篇。创办“爱延安、文明延安”移动门户，申请创建全国文明城市QQ群，确立创文LOGO,生成微博、微信二维码，有效发挥了新型媒体覆盖广、传播快的特点。组织开展“身边好人”推荐工作，共有1350人纳入延安好人信息库，有3人入选全国好人榜、9人入选陕西好人榜，评选表彰了10个“圣地最美家庭”，营造了浓厚的宣传氛围。

五、加强督促检查，推进重点任务完成

一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法(试行)》要求，组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《20xx年创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进。二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查。三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性。

20xx年，创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在着以下几方面问题：一是长效机制有待规范。虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善。二是工作进展不平衡。创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决。三是市民素质有待提升。市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在。四是城市管理较为粗放。流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，“黑出租”非法营运现象时有发生。五是基础设施不完善。破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等“硬”指标不达标。六是部分“窗口”单位服务质量较差。服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见。

20xx年，创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》(20xx版)的标准要求，全面做好以下几方面工作。一是以“四抓四带四促”活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度。二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境。三是以完善“三结合”教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设。四是以宣传学习道德模范、选树“延安好人”为主，全面加强公民思想道德建设。五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平。

城市年度工作总结 篇3

20xx年，市卫计局在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，认真贯彻落实党的十九大精神及习近平总书记系列重要讲话精神，求真务实、踏实苦干，稳步推进卫计各项改革，持续改善卫计服务质量，不断提升卫计服务能力，取得了明显成效。

一、主要工作亮点

（一）医改工作持续深化。一是全面推进公立医院综合改革。进一步巩固完善公立医院药品零差率，10月31日起全面启动药品医用耗材集中配送和“两票制”的执行。按照《陕西省深化医药卫生体制改革试点方案》，合理提高公立医院诊疗、手术等医疗服务价格。完成基层智慧医疗HIS系统药品目录维护。完成企业医院综合改制工作调研报告。二是深入推进医联体建设。市人民医院与镇办卫生建立医疗联盟，下派35名专家到基层进行医疗帮扶。市中医医院以自主经营单独核算的签约方式，与14家镇办卫生院成立市中医医疗联合体。三是推进公立医院专科建设。以“以奖代补”方式下拨市妇计中心儿保科建设项目、市中医院针灸康复科和老年病科资金300万元。四是扎实开展家庭医生签约服务。以庄头、南市等五个镇办为试点，将残疾人精准康复家庭医生签约服务纳入基本公卫服务重点人群范畴，截至目前，全市贫困人口家庭医生签约服务覆盖率达100%，一般家庭重点人群签约率达92%。五是加快实施现代医院管理制度。赶年底前完成《兴平市现代医院管理制度实施方案》（征求意见稿）并上报市政府常务会及市委深改会审议通过。由市医改办牵头，在市人民医院院长年薪聘任制基础上，实施副院长年薪聘任制。完成《十三五规划纲要》中期评估。分解下达我市9家公立医院（含企业医院）控费指标任务，力争我市20xx年公立医院医疗费用增长幅度控制在10%以下，县级公立医院药占比总体下降到30%。

（二）新农合健康平稳运行。一是开展新农合专项整治工作。建立完善新农合定点医疗机构监督管理长效机制，对全市229家定点医疗机构“三合理”工作进行督查，及时反馈发现问题，暂停卫生室7家，对存在违规行为的单位下发整改通知书，并约谈相关负责人；利用合疗平台对各定点机构进行实时监控，同时加大日常稽查审核力度，有效遏制各种违规行为。二是掌握宣传新农合新政策。采取集中培训、实地培训等方式对定点机构进行培训，同时利用新媒体平台、定点机构印制传单、LED屏、医院病房“一对一”宣传等多种形式对参合群众进行宣传。

20xx年共筹资2.83亿元，应参合413962人，实际参合409830人，参合率99%。个人筹资款 7786.77万元全部划转基金专户（其中贫困人员14300人，个人筹资款271.7万元由财政、民政支出）。1—12月合疗补偿2.63亿元，特殊慢病补偿0.1亿元（预申请）。追补2017年11月、12月补偿款0.02亿元。上解20xx年新农合大病保险资金1437.56万元。合计基金使用2.79亿元，基金使用率98.6%。

（三）公共卫生服务水平大幅提升。一是坚持精细考核，资金规范使用。创新考核模式，以各镇办交叉检查方式促进工作交流，对考核结果进行排名通报并与资金补助、单位评优直接挂钩。对排名后三位单位主要负责人进行约谈，整改不力的单位启动毗邻单位接管的退出机制。镇办卫生院按照“多劳多得，奖惩并举”的考核原则加强辖区村卫生室日常考核，每年下发村室补助经费不低于全院总资金量50%，充分调动工作积极性。二是加强“镇村联动”服务模式管理。各镇办居民健康档案新建及完善等基础工作基本完成，同时按照规范进行随访评估及健康指导等工作。组织金城精神病专科医院对全市严重精神障碍患者开展病情鉴定及危险性评估并加强管理，严控严重精神障碍患者肇事肇祸事件发生。三是加强宣传培训。组织安排国家基层高血压办公室云雀医平台师资和省级公卫健康一体机工程师对镇办卫生院公卫服务骨干进行培训。联合市教育局启动全市托幼机构健康管理综合评估工作。四是加强信息化建设。全面加强居民健康档案及重点人群健康服务记录管理，提高公卫服务准确性和真实性。

20xx年，我市常住居民50.8万余人，建立健康档案50.3万人，建档率99%，建立电子健康档案50.2198人，建档率98.84%，儿童管理率92.44%，老年人健康管理率68.55%，高血压患者规范管理率84.57%，2型糖尿病患者规范管理率87.5%，严重精神障碍患者规范管理率56.05%，传染病疫情报告及时率99.69%，发放健康教育印刷资料22种18.39万本，播放健教音像资料21种1132次，设置健教宣传栏217个，举办健教讲座475次，举办健教咨询活动290次，乙肝疫苗接种率99.81%，卡介苗接种率100%，脊灰疫苗接种率99.75%，产后访视率91.91%，老年人中医药健康管理率41.03%。

（四）医政管理持续加强。 一是依法行政，严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理，审批医疗机构4家，医疗机构换证、变更114家。下发文件进一步规范义诊活动管理。成立领导小组，启动新一轮为期三年的改善医疗服务行动计划。二是按照20xx“业务能力年”要求，开展以业务能力提升为目标的系列培训工作，派出参加省、市各类培训班28期，参训194人，同时按照实施方案举办各级各类医疗业务培训。三是加强业务管理，二级医疗机构优质护理服务病区覆盖率达95%，临床路径试点专业及病种数达16个专业38个病种，同时加强抗菌药物临床应用管理和麻醉药品检查工作。四是中医药事业不断发展。14家卫生院中医服务区建设实现全覆盖。对参加确有专长医师考试人员进行摸底，开启中医诊所备案制业务。五是开展对口支援工作。全市7家二级医疗机构和14家卫生院签订帮扶协议，制定落实帮扶计划。六是开展打击“医闹侵医”专项行动，下发宣传资料2万余份，开展宣传活动2次，处理医患纠纷投诉16起。七是成功举办“5.12”国际护士节及首届“中国医师节”表彰庆祝活动。圆满完成节假日马嵬驿等景区及政府举办的各种大型活动医疗救护任务38起。完成20xx年征兵体检任务。八是加强血液管理，人民医院与全市11家用血机构签订供血协议书，确保临床用血安全。组织20xx年全市义务献血工作，参与献血 405人，献13370毫升。九是加强对卫生室的监管及培训。对卫生室根据优劣进行“红、黄、蓝”分色动态管理；落实乡医到龄退出机制，优化人员结构。十是完成16种大病集中救治任务，救治大病患者9人。

（五）卫生计生监督执法有力有序。一是加强医疗废物规范处置工作。将全市395家医疗机构全部纳入医废管理平台进行监管，对相关医疗机构进行监督检查，对未按要求整改的单位依法进行处罚。13家医疗机构污水处理系统建设和升级改造全面完成。有食堂的医疗机构按照环保工作要求已全部整改到位。二是加强卫生监督工作。共新办审验卫生许可证300户，公共场所卫生监督检查288户，持证率100％；公共场所卫生监督量化分级管理C级单位评审195户，处罚11家，罚款8000余元。对106家中小学、幼托机构传染病防治等进行专项检查，下发监督意见书52份，全市各中小学校、幼儿园未发生突发公共卫生事件。对市政供水、二次供水、自建式供水单位进行日常卫生监督，持证率100％，从业人员健康证持证率100%。三是加强对依法执业、传染病疫情管理、临床用血等监督检查并建立档案管理制度。四是对医疗机构传染病报告工作和管理培训等工作进行监督检查。五是取缔黑诊所3户，罚款6000余元，依法没收药品4箱，拆除违法医疗标识8块，张贴取缔公告16份，医疗市场整顿取得显著成效。六是对全市35名卫生监督协管员开展行培训及考核工作。对辖区有放射诊疗活动的23家医疗机构进行全面检查。扎实开展《职业病防治法》咨询宣传周活动。

（六）扎实推进健康扶贫工作。一是全面落实“一降二提三免四保障”政策。1-10月份我市贫困群众门诊合疗报销21037人，补偿60.89万元，减免费用7.98万元；住院报销3966人，补偿1738.59万元，合疗报销减免费用140.64万元；大病保险理赔298人、报销费用40.14万元。民政救助2176人，救助金额288.81万元；医疗补充保险理赔13人，理赔金额4.14万元；补充医疗保障187人，补偿金额14.2万元。二是扎实开展“三查两对两补”工作。即时填报全国动态管理系统信息。三是落实先诊疗、后付费和“一站式”结算。域内所有合疗定点机构对建档立卡贫困人口全部实行先诊疗、后付费，开设“一站式”即时结算服务窗口。对域外定点医疗机构在“市民之家”设立新农合、大病保险、民政救助、医疗补充保险“一站式”服务窗口。目前全市执行先诊疗后付费和“一站式”结算医疗机构100%。四是实行大病集中分类救治。组织咸阳铁二十局医院专家对我市大病患者进行集中救治（已死亡9人）。11种大病患者多人在市人民医院接受救治后出院。对在家患者由人民医院、镇办卫生院、乡医组成“1+1+1”帮扶团队，每月进行上门服务。

五是开展慢病签约服务。制定个性化管理方案，依托“镇村联动”服务模式，已完成全市4489户贫困人口医疗服务签约协议工作并定期进行随访。六是开展“八大行动”控制因病致贫。市疾控中心及市妇计中心成立小分队，深入基层对群众进行面对面健教宣传，同时开展重点传染病防控、慢病综合防治等工作。印制健教资料15种60000余份，对全市贫困人口免费进行健康体检10366人次，有效遏制因病致贫因病返贫现象发生。

（七）人口计生工作有序开展。一是扎实做好人口质量管理工作。20xx年，全市共出生5266人，出生率10.25‰，自然增长率5.83‰，出生人口性别比为106，政策外多孩率控制在2.5%以内，出生统计准确率达98%以上，各项指标均达到咸阳市目标要求。二是扎实做好打击“两非”工作，积极开展流动人口均等化、社会融合示范社区试点、计划生育网格化管理试点及流动人口健康教育工作，全年无一例“两非”案件发生。三是积极实施计生各项奖励扶助政策，切实维护计生家庭合法权益。20xx年，共对6户计生特殊家庭发放一次性补助金15万元；对487名符合城市独生子女父母补助金条件人员进行审核备案。四是创新社会化服务模式，推动建立关怀计生家庭的社会系统支持，改善计生家庭生活质量和生活理念。五是采取部门联动，以生育关怀和健康家庭为内容开展人口计生宣传活动32次，累计发放宣传品8000余份、收到良好的宣传效果。

（八）党建工作扎实推进。一是以制度建设为重点不断强化党建主责意识，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，在深学笃用中打牢听党话跟党走的思想根基，局党委组织中心组集中学习11次，党组织书记抓基层党建工作述职评议考核会1次，领导班子民主生活会1次，党风廉政建设专题会议3次。为党员干部订阅《习近平谈治国理政》等书籍刊物，组织党员干部参观红色教育基地，收看《魏野畴》、《榜样3》等专题教育片。开展在职党员进社区志愿服务、扶贫帮困、义诊、卫生健教宣传等活动。二是以组织建设为抓手增强凝聚力和战斗力。落实局党委“三重一大”决策机制。完成局党委、镇办卫生院支部换届选举及1个卫生院支部组建工作。年内发展党员5名，转正党员4名。严格开展党费收缴专项检查和失联党员排查工作。开展“七一”表彰活动，共表彰先进基层党组织3个、优秀党员30名、优秀党务工作者20名。三是以作风建设为抓手，全面加强作风纪律专项整治。按时保质完成市委党建督查组督查基层党支部存在问题整改落实工作。加强党员日常教育和监督，把支部作为主阵地，有效推进“四种形态”执行落地，开展廉洁谈话工作，筑牢思想道德防线。

（九）党风廉政建设及行风建设成效明显。一是严格落实党风廉政建设责任制。制定全面从严治党党委主体责任重点工作实施意见及党委领导班子及其成员从严治党主体责任清单，逐级签订党风廉政建设责任书。二是加强工作纪律督查。采用不定期抽查和明察暗访等方式加强对全系统工作纪律监督检查6次，发现问题并处理2起，通报1起。三是制定下发廉政风险防控实施方案，划分防控清单，下发党员干部正确履职提醒函56份。四是坚持挺纪在前，加大对倾向性、苗头性问题的提醒谈话、函询约谈，共对5人次按照有关程序进行诫勉谈话。五是严格执行扶贫领域有关问题的监督执纪问责。六是案件办理加大力度，共办理案件7起，全部按程序办结并上报市纪委备案。七是认真开展议案办理信访举报、信访维稳及审查安全工作。对上级交办的10件政协提案全部办结，受理办结网上信访案件2件；办结市纪委转办信访件3件，处置局办转来投诉2件。八是抓好中央“”精神落实。 严查公款吃喝、旅游、送礼等问题，推进行风问题治理常态化，重点加强对重要节假日值班纪律、工作纪律、党风廉政执行情况的督查，切实杜绝违规事件发生。九是积极开展反腐倡廉教育。在系统内组织开展《中华人民共和国监察法》及《中国共产党纪律处分条例》的学习贯彻。十是扎实开展行政效能提升年活动，扎实开展日常监督检查工作。

（十）其他卫生工作统筹推进。一是爱国卫生工作取得明显进展。扎实推进农村环境卫生整洁行动。对2017年创建省级卫生先进单位进行命名。积极配合一体办推进农村无害化厕改工作，目前全市共投资1209.80万元，农村改厕建成3600 户。切实加强病媒生物防制工作，开展春季集中灭鼠、夏季蚊蝇消杀活动。以第30个爱国卫生月宣传活动为契机深入开展健康教育工作。二是民生工程建设项目成果丰硕。全面完成全年固定资产投资及招商引资任务。完成20xx年人民医院医学康复中心项目建设并投入使用。完成东、西城等9家卫生院数字化接种门诊建设项目。完成市妇计中心新址后续建设和搬迁使用。完成中医医院和妇幼保健院的原妇幼保健院医疗区域划转移交建设工作。完成市中医医院服务能力提升中央投资项目的申报立项工作。三是人才队伍建设全面加强。配合人社局招聘医学类本科生22名；完成政府公开招聘镇办卫生院医技人员6名。四是对外宣传、智慧医疗及县域经济考核指标任务全面完成。加强“健康兴平”微信平台运行维护，编辑上传信息共518条，兴平政府网站采纳24条，咸阳市局网站采纳22条，报刊采纳刊登11篇，其中省级报刊2篇。组建“走在新时代、谱写新篇章”医德楷模宣讲团，在5个镇办开展宣讲活动5次，取得良好社会效应。智慧医疗“一卡通”项目管理系统稳定运行目前，部分医疗机构实现手机便民扫码支付医疗费用。万人拥有卫生技术人员位居全省第二，圆满完成县域经济考核指标任务。五是安全生产常抓不懈。与医疗卫计单位签订《职能目标责任书》和《安全生产目标责任书》各50份。下发安全生产文件6个，开展重要节日及冬春、夏季等重要季节安全生产工作，全面完成安全生产督导检查任务。

城市年度工作总结 篇4

县城市管理行政执法局以党的--精神为指引，紧紧围绕现代化高品质城市建设总目标，紧盯精细抓管理，围绕提升做文章，强化机制创新，深入分析当前城管服务工作中面临的新情况、新问题，充分运用数字平台、智慧化手段，构建规范化、常态化、长效化城市治理共同体，奋力在“十四五”时期为我县经济社会发展作出新的更大贡献。

党的--召开后，县城市管理行政执法局迅速行动，切实把学习贯彻全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，把全局干部职工的思想和行动统一到全会精神上来，把智慧和力量凝聚到县委、县政府决策部署上来，通过多种渠道和形式，有重点、有针对性地组织学习。

自我县创建省级卫生城市工作开展以来，县城市管理行政执法局在创卫工作中充分发挥主力军作用，大力开展各项环境卫生集中整治活动，清洗城区内垃圾桶、垃圾箱，对小广告进行彻底清除，开展各项创卫宣传活动，不断提升全县环境卫生质量，为全县居民营造一个干净、整洁、舒适的生活工作环境。县城市管理行政执法局致力于智慧环卫建设，通过智能化数字平台监控视频，随时掌握我县城市大街小巷的市容市貌、街边的小商小贩占道经营、整体的垃圾处理清运等工作情况，更加合理的配置、优化、组合环卫资源，更好地服务城市环境建设。

县城市管理行政执法局扎实做好各项民生工程，多措并举提升市民幸福指数。近年来，由于我县城市的发展和城区的扩大，城市日产生活污水量逐年增加，长岭镇原有的污水处理厂已经满足不了城市污水排放处理，20xx年x月，县城市管理行政执法局完成了xx镇污水处理厂改扩建工程建设，改扩建后，污水处理厂处理能力达到每日3万吨，出水水质执行一级A排放标准。

一个城市的绿化代表当地文化和内涵的体现，是城市的一张名片，今年x月份，县城市管理行政执法局园林工人经过百天昼夜奋战，在兴达御景小区西侧及住建局东侧建设x公顷花海，栽植万寿菊、马鞭草、时令草花x万株。花海内各项基础设施齐备，花卉品种繁多，鲜艳的花色交织出了美丽的国旗、飞舞的蝴蝶等各种图案，花海的建成极大地增强了广大市民的幸福感、舒适感和获得感。

在今冬我县的第一场降雪过后，县城市管理行政执法局严格按照县委县政府工作要求，全力做好极端天气应急管理工作，他们以雪为令，闻雪而动，上下齐心，在最短的时间内清除城区积雪，恢复城区道路畅通，全力保障全县人民安全出行。县城市管理行政执法局将继续以党的--精神为指引，认真谋划“十四五”时期和明年城市管理工作，坚持守正创新，把全会精神转化为推动城管工作高质量发展的举措，进一步推动全县城市管理工作开创新局面。

城市年度工作总结 篇5

为强化机关党建工作，提升工作效能，按照市委组织部《关于印发〈牡丹江市深化创建党建品牌工作实施意见〉的通知》和市直机关工委《关于进行第二批市级党建品牌评比命名工作的通知》的精神，经局机关党委会研究，决定在城管局开展“和谐城管，服务发展”党建品牌创建活动，现制定具体实施方案如下：

一、指导思想

牢固树立以人为本的执法理念，以科学发展观为统领，以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨，以提升机关党建工作水平和效能为目标，以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点，紧紧围绕中心任务，全面推进党建品牌建设，力争通过“和谐城管，服务发展”党建品牌的创建，统一思想、凝心聚力，实现“机关学习风气明显好转、机关干部服务意识明显增强、机关办事效率明显提高、机关作风明显转变”的总体目标。

二、品牌名称、标识、主题、内涵及理念

（一）品牌名称

“和谐城管，服务发展”。

（二）品牌标识

（三）品牌主题

文明执法、热情服务，为经济社会发展提供优质城市环境。

（四）品牌内涵

以科学发展观为统领，以便民利民、公开公正、依法行政和勤政廉政为基本要求，加强机关党的建设和队伍建设，强化执法为民、服务发展意识，内强素质，外塑形象，

规范行政执法行为，建立“服务型城管”。

（五）品牌理念

树立管理就是服务的理念，把为全市经济社会发展和市民生活服务作为城市管理执法工作的出发点和落脚点，努力打造清洁靓丽、井然有序、和谐繁荣、适宜人居的城市品牌，打造思想好、作风正、纪律严、业务精的城管队伍品牌。

三、创建原则

（一）遵循党章、依法创建的原则。严格按照党章的规定，在总结我局党建工作成功经验，继承和发扬党的优良传统的基础上，积极推进党建品牌创建工作。

（二）围绕中心、服务大局的原则。紧紧围绕党建工作的中心任务和城市管理中心工作，用品牌建设的理念、方法和机制，提升我局党建工作效能，不断增强我局党建品牌的影响力和生命力。

（三）与时俱进、突出特色的原则。解放思想，更新观念，切实把创新贯穿于党建品牌创建的始终，努力使党建品牌富有鲜明的实践特色、时代特色和行业特色。

（四）因地制宜、务求实效的原则。紧密结合我局党建工作实际，求真务实，遵循规律，讲究方法，扎实推进，不断增强党建工作的实效性和针对性，使创建党建品牌与我局各项工作相互促进、协调发展。

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（2009年10月）

采取多种形式，认真组织宣传工作，营造良好氛围，发动广大党员干部积极投入到党建品牌创建活动中来。组织全局干部职工根据我局工作职能、服务领域和基层、企业、群众的要求，开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定我局党建品牌的名称和定位。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强机关干部服务意识的过程。

（二）品牌申报阶段（2009年10月）

在集思广益的基础上，研究制订出《市城管局开展党建品牌创建活动实施方案》，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立一套创建党建品牌的管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。向市直机关工委申报党建品牌，同时上报创建工作方案。

（三）创建实施阶段（2009年10月－12月）

1、完善制度建设，全面提高城市管理水平

（1）进一步明确机关、分局、执法大队管理职责和工作范围，建立运转流畅、管理科学的城市管理体制，从细节入手，细化标准、细化程序、细化规章制度、提高科技含量，推进城市管理体制改革。

（2）按照主干道严禁、次干道严控，背街小巷规范的原则，全面启动、重点突破，以取缔、规范、改造、死看死守为手段，深入开展城市管理细节工程和城乡洁净工程，从卫生和形象入手，提高管理标准，加大管理力度，确保城市环境提档升级。

（3）以调动工作积极性、提高机关工作效能为目标，进一步完善城市管理绩效评价体系，实行联检联评，量化打分，对不作为的和发生“八不为”行政过错的工作人员行政问责，切实转变工作作风，增强执行力。

2、完善服务体制，发挥优质服务品牌效应

（1）把深入开展“精细化管理年”、“2009城管全接触”、“城管开放日”三项系列活动作为党建品牌创建的载体，使党建品牌创建活动与城市管理工作贴得更紧、更实。在“精”和“细”上做文章，变粗放式管理为精细化管理、变突击式管理为常态化管理；延伸管理触角，城管工作进社区、进企业、进学校、进乡镇，实现全覆盖，无死角；加大宣传力度，使社会各界了解和理解城管工作，努力营造“人民城市人民管”的良好氛围。

（2）深入开展党员先锋号、先锋岗创建活动和以“强素质、树形象、比干事、创佳绩”为主题的“七比七看”活动，大力培养和提倡讲党性、讲原则、讲责任、讲纪律、讲团结、讲奉献、讲创新的良好风尚，进一步提升党员干部抓工作、抓发展、抓落实的能力，使全局广大党员以自身良好的形象影响和带动身边的群众，共同为实现市委提出的追赶型跨越式发展目标做出贡献。

（3）深入开展以“讲党性、树新风、优环境、促发展”为主题的作风建设活动，切实为基层、为企业、为群众提供高质量服务，坚决防止不作为、乱作为和“冷、横、冲、硬”等现象发生。一是建立群众来访接待制度。做到文明接访，一张笑脸相迎、一声你好问候、一杯热茶相敬、一把椅子让座、一声再见相送。二是细化行政审批运行程序。按照“两集中、三到位、三减少、两提高”的原则，完善审批程序，建立精准高效的工作衔接机制，公布办事流程，减少运行成本，推行服务承诺，提高工作效率和服务水平，真正做到便民利民。三是加强效能监察。采取对外公布监督电话、设立意见箱、举报箱等多种形式，虚心听取群众意见建议，及时纠正工作中的不足，做好市民网上咨询工作，加强与市民互动，提高服务质量和服务效率。

3、加强电子政务建设，提高综合服务水平

一是充分利用城市管理电子网络监控系统，完善城市网格化管理模式，加快数字化城管进程，建立发现问题及时、信息反馈通畅、处理问题快速的城管运行机制。二是开发建立城市管理电子路籍档案库，以街路为整体，以楼宇为单位，以临街业户为个体，把街路的大型户外广告、牌匾、摊点、临街业户等所有涉及城市管理的信息，用图片展示和文字描述输入微机进行存档，做到图文并茂，使街路管理信息更加直观、便捷、实用。

（四）品牌认定阶段（2009年12月）

对创建工作开展自查，及时查漏补缺，全面总结创建经验，并向市直机关工委提出品牌认定申请，积极做好准备，迎接市直机关工委的检查验收。

（五）建立长效机制阶段（2010年1月起，长抓不懈）

围绕创建活动要求，针对检查中发现的不足，进行整改，并建立一整套规范性、程序性和操作性强的规章制度，不同阶段突出不同的主题，对党建品牌创建活动实施长效管理，做到持之以恒、长抓不懈，不断提高我局党建品牌的知名度和公众信任度。

五、组织领导

为了将党建品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，特成立局党建品牌创建活动领导小组：

组长：张哲林

副组长：赵国田、徐小田

成员：姚树山、郑国义、郭燕、翟景富、王印、侯吉祥、王国富、刘磊、郭大海、杜新国

领导小组办公室设在局机关党委，负责创建工作的组织实施、综合协调、督促检查。

六、具体要求

党建品牌创建是推进机关作风建设的一个载体，全局党员、入党积极分子和普通群众都要注意维护我局的党建品牌形象，在工作中依照品牌创建的标准和要求，严格约束自己，并把品牌的各项要求落实到自己的日常工作中，想方设法为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，以赢得人民群众的信任和肯定。

城市年度工作总结 篇6

为了创造全国文明城市，迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作配置，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街创建全国文明城市的工作任务。

1、加强舆论宣传:利用宣传网站和相关新闻媒体，宣传文明创建和学习雷锋、树新风活动100多次。利用电子屏幕发布创建信息200条，张开横幅50条，省、市级媒体发布文明创建报道40篇，大力宣传创造氛围，居民们也积极投入创建活动。做文明市民，树文明新风，创造文明城市风尚深入人心。

2.大力整顿三线三边城乡环境问题。加强环卫清洁监督，集中清除管辖区主要道路、背街巷道、生活区外墙面和大楼内的银屑病和乱画的200多处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾，更换20张公益招牌，突然清除华中西路北巷道、颐和养老院附近、康熙河蔬菜市场等清理垃圾、垃圾210车。相继协调解决管辖区建设难题，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍粪池管道破损改造。集中更换管辖区40多个破损的检修口盖。在老红色。

机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。

3、加强长期违法占道设施专项整治行动，对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。

4、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动。广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出2000元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。

5、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动。积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合 “九个有”标准(即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集)，积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想。

6、开展“道德讲堂”活动。活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的"梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达2000余人。

下步工作打算：

1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。

3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。

4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。

城市年度工作总结 篇7

我局巩固成果、提升水平，实现城市管理和行政执法工作“全省争一流、全国有影响”的关键一年。为不断推进我市城市管理科学化、长效化、品牌化、规范化建设，大力提升城市管理和市容市貌整体观瞻水平，塑造一流执法队伍，经研究，决定2012年在全局开展“品牌城管建设年”活动。制定实施方案如下：

一、指导思想

   以科学发展观为指导，深入贯彻市委三届二次会议精神，以建设“创新宣城、文化宣城、秀美宣城、和谐宣城”为目标，以解决人民群众关心的城市管理热点难点问题为出发点，以城管执法队伍建设为根本，以提升城管执法八项工作为抓手，推动宣城城管执法各项工作，实现宣城城管品牌化战略，全面提高城市管理服务水平，努力开创城市管理新局面。

二、组织领导

   为确保“品牌城管建设”有序推进，成立局“品牌城管建设年”活动领导小组，组成人员如下：

   组长：周和睦，副组长：张建青、李建平、李文光、孙恒志、吴胜华

   成员：张永红、赵扬、熊鸣放、胡继、罗晔、余仁华、陈玉红、孙渝军、王森平、汪琰

   领导组下设办公室，由罗晔、邱林、卞剑锋、王林、章玉萍、颜薇组成，罗晔同志兼任办公室主任，具体负责活动的组织、实施、协调、考评工作。

三、主要工作

   重点开展打造市容管理社会化等八项工作品牌活动。

   （一）打造市容管理社会化品牌。在我局市容管理社会化工作已经取得成绩的基础上，着重在管理领域上求突破，管理方式上求创新，管理制度上求严格，管理成效上求优质，巩固中心城区管理水平和管理成果；继续严格管理标准，确保管理标准不降低、管理水平有提升，同时推进市容管理社会化向背街后巷、居民小区出入口延伸，向城郊结合部出城道延伸，争取实现“全覆盖”；同时认真总结2008年以来的工作成果，进一步促进市容管理社会化工作制度化、规范化运作。（牵头单位：市容监察支队，）

   （二）打造网上办案品牌。进一步完善网上办案平台的软硬件建设，优化网上办案流程，加大对执法人员网上办案的培训力度，调整案件办理考核制度，确保人人有条件办案，人人能办案，全年一般程序案件达到1200件以上。通过网上办案进一步提升全局依法行政能力和规范执法能力，努力实现网上办案工作全省领先。（牵头单位：政策法规科）

   （三）打造渣土运输和工地管理品牌。严格建筑工地管理“五到位”标准，按照文明建筑工地管理要求对在建工地进行管理，严格拟开工建设工地源头管理；改造一批工地围墙，使其更具徽派特色；加强与交警等相关部门的联合稽查力度，探索源头管理方法，建设建筑垃圾处置场，杜绝渣土运输车辆抛洒滴漏问题，进一步规范渣土运输行业从业资格和条件，总结渣土运输公司化运作、密闭化运输工作经验。（牵头单位：机动巡查大队）

  （四）打造数字城管品牌。完善数字城管相关制度，充分发挥数字城管指挥、协调、监督、考核的作用，推动大城管工作格局建设；建立数字城管与相关平台的联动机制，整合数字城管与局其他数字系统，实现资源共享，努力建设资金节约、符合宣城实际、先进管用的平台。（牵头单位：城管监督指挥中心）

  （五）打造城管示范街品牌。结合先进省市经验，出台《宣城市城管示范街创建标准》，严格对照新版《宣城市城市容貌标准》进行排查，对不符合创建标准和新版城市容貌标准的进行整治，对确定的示范街道按标准进行创建，通过典型引路、以点带面，带动管理水平的整体提升。（牵头单位：市容管理科、市容监察支队）

  （六）打造门头店招和户外广告品牌。进一步加大门头店招改造升级力度，继续开展户外广告公开招拍挂工作，坚持走户外广告市场化道路；完成户外广告设置规划，争取开展门头广告详规设置，严格新设置门头标牌标准，努力使门头标牌彰显宣城文化内涵。（牵头单位：行政审批科）

  （七）打造违法建设防控拆除品牌。充分发挥后发优势，努力吸取其他地市经验，提请出台《宣城市区防控和拆除违法建设工作实施办法》，争取建立违法建设属地管理、部门联动、齐抓共管、快速拆除、严肃追究的工作机制，实现违法建设防控拆除工作根本好转。（牵头单位：城建规划监察支队、开发区分局）

  （八）打造规范化队伍品牌。严格准军事化管理规定，深化效能建设，加大队伍日常作风养成教育，强化队容风纪督查考核力度，完善目标管理考核制度，出台《规范化中队达标建设标准》，鼓励各内设中队、派驻乡镇中队积极争创规范化中队。（牵头单位：执法监督科）

四、具体步骤

   （一）加强领导，扩大宣传。各相关单位要结合自身职能，根据确定的建设品牌，充分调查研究，深入学习全国各地、市相关工作的先进经验，认真进行总结，研究工作内容，成立相关组织，抓好工作安排，建立责任体系，制定推进措施，确保此项工作顺利推进。2月底召开全局动员大会，广泛宣传进行品牌城管建设的重要性和必要性，明确开展此项活动的目标、内容、责任。同时，要充分利用各种渠道宣传开展品牌城管建设的意义，及时报道品牌城管建设成果和进度。

   （二）强化责任，组织实施。各牵头单位要根据考察和调研成果，结合我局实际工作，认真制定各自品牌工作的实施细则，细化工作措施，明确工作职责，拟定工作任务，倒排工作进度，落实责任人员，全力推进各项品牌工作建设。各品牌创建具体实施细则3月2日前报市容管理科。

   （三）开展督查，确保实效。局活动领导小组办公室要结合月度目标管理考核，对各项品牌建设进度进行跟踪督察；要实行品牌建设周报告、月总结制度；对照各品牌建设实施细则，年底对各项品牌建设逐个进行检查验收，做到达标一个验收一个，达标一个宣传一个，同时评选一批“品牌城管建设年”工作先进集体和先进个人。对未能按期完成工作任务的单位和个人，年终不能纳入各项评先评优范围；对完成工作不力的，要追究相关责任人的责任。

城市年度工作总结 篇8

xxxx 年，xxxx市综合经济实力逐步增强，总体运行质量提高，实现全市生产总值217.01亿元，比上年增长18.4%，高于国家平均增长水平。年末全市总人口为76.95万人，人口自然增长率为6.6‰，人均gdp 2.82万元。单位gdp能耗与水耗比创模期间有所下降，低于全国平均水平。

我市在成功建成国家环保模范城市的基础上，又提出了建设生态市的奋斗目标，以提高环境质量，改善人民群众生活品质为重点，从解决与人民群众息息相关的环境难点、热点问题入手，在全市范围内大力实施环境综合整治工作 。

一是强化燃煤污染控制力度，对符合淘汰条件的中小燃煤锅炉坚决淘汰，对全市煤炭品质严格监控，禁用超标煤炭，对餐饮业户加强监督检查，确保燃用清洁燃料，安装油烟净化设施;

二是加大城区扬尘污染治理力度。定期开展以治理城市道路、工业园区、建筑工地、交通运输扬尘污染为主要内容的集中行动，对垃圾乱堆乱放、运输车辆遗撒、施工现场扬尘污染以及露天烧烤等行为严厉处罚，重点整顿，并对市容环境进行了全面整治，对乱摆乱占、乱贴乱画、乱设乱挂、乱搭乱建、乱堆乱倒等“十乱”现象进行治理，清理店外经营业户2600余家，对xx州东路、湖州路、广州路等地段破损严重的道路进行罩面，保证了市容环境整洁优美，消除扬尘污染;

三是抓好“送安静工程”，对道路交通噪声、娱乐业噪声、加工业噪声、建筑噪声等直接影响人民生活的声污染源严格管理，通过搬迁污染源、上消音设施、限制营业时间等措施，还城市以清静;四是狠抓对水环境的保护，严禁在河道上建设污水直排口，严禁在水源保护区内新上建设项目，在敏感区域不批准建设污染项目，切实保护好境内河流、水库、地下水水质。经过全市上下的共同努力，环境质量保护工作扎实有效，全市空气环境质量逐步提高，水、噪声环境质量保持稳定。

1 、xxxx年，我市空气污染指数小于100的天数为359天，空气质量良好以上天数占全年天数的98.3%。

2 、xxxx年，我市城市集中式饮用水源地——前韩取水点、庄里头取水点水质达标率均为100%;云溪河二里河断面水质符合景观娱乐用水区标准;洋河土埠台子断面、南胶莱河闸子集断面达到农田灌溉用水区标准;大沽河麻湾桥断面达到了地面水ш类标准;山洲水库和青年水库各监测指标均符合地面水iii类水标准;近岸海域水质符合海水水质标准二类标准。其他断面水质也都达到了相应功能区标准，地表水水质达标率达到100%。

3 、xxxx年城市区域环境噪声平均值52.4分贝，交通干线噪声平均值67.4分贝，城市环境噪声按功能区达到了规定的环境质量标准，符合国家模范城市调整后的指标要求。

我市在开展创模工作的同时，就意识到生态环境建设与保护的重要性。各有关部门、各镇、街道办事处按照我市生态示范区建设规划和实施方案的要求，加强了植树造林、面源污染控制、土地复垦、生态恢复、流域污染治理、生态农业建设等各项工作。积极开展了小城镇环境保护工作，xx哥庄镇创建成为国家级环境优美乡镇，xx集镇、xx营海镇被评为xx省级环境优美镇称号。自然保护区面积达到 106 平方公里，自然保护区覆盖率为 8.76% 。 城市20xx年绿化工作情况中我市投入近2亿元，重点实施了以云溪河为主的“三河一库”水域20xx年绿化工程、以“双环”道路和新城区道路为主的道路20xx年绿化工程、以市政广场和三里河公园建设为主的大型公共景观建设工程和城区空地20xx年绿化工程等四大景观工程。全市形成了花红柳绿，水清鱼跃，优美的滨河绿地景观带，“净、景、荫”的道路20xx年绿化带。在全市形成了一个以道路20xx年绿化为骨架，以公园20xx年绿化为节点，以水域20xx年绿化为景观，以风景林地大环境20xx年绿化为导向，“水在城中、城在林中、环境优美、特色鲜明”，具有现代气息的生态园林城市格局。xxxx年，我市新增20xx年绿化面积5.5万平方米，建成区20xx年绿化覆盖率达到41%。

xxxx 年，我市投资 7800 万元新建了城市第二污水处理厂，城市生活污水处理率达到 84.2% ，并积极引进新奥燃气有限公司，提高城市气化率，目前城市气化率为 95% 。我市加大了工业企业的环境监督管理，工业废水全部达标排放，固体废物全部综合利用或处置，城市生活垃圾全部无害化填埋。

xxxx 年我市新建了6.4平方公里烟尘控制区，并通过了青岛市环委会办公室的验收，目前，烟尘控制区总面积32.2平方公里，烟尘控制区覆盖率100%，新建噪声达标区面积5.9平方公里，并通过了青岛市环委会办公室的验收，目前，环境噪声达标区总面积为24.05平方公里,覆盖率74.7%。

城市年度工作总结 篇9

尊敬的各位领导、同志：

本年度，在区委、区政府的正确领导下，本人能够恪尽职守，开拓创新，不断强化宗旨观念和公仆意识，尽心尽责地做好各项工作，圆满地完成了区委、区政府交办的各项任务。现将有关工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，努力做好本职工作

作为一名领导干部，我严格要求自己，认真履行岗位职责，勤奋务求实效，各项工作取得了显著成绩。今年以来，我紧紧围绕区委、区政府确立的保二争一目标，解放思想，狠抓实干，在全市今年的十次月考评中，我区取得了三次第一，四次第二，总成绩全市排名第一。在具体工作中，我首先认真做好城市管理的考核工作。认真对照市考核标准的15个方面内容，严格考核、严格打分，坚决做到考评的公开、公平、公正。在每月召开的点评会上，将各单位的分数进行现场公布，同时将考评情况及时在区政府网站和《之窗》公布。另外我办还强力推进全区精品亮点的打造，努力促进城市管理品位的提升。今年以来全区先后提升了大治路、军营路、人民北路等20条次干道市容景观、修建了夕阳红等4个游园、提升了淮海商业步行街景观、创建了14条门前三好示范路段、2个流动红旗单位。在接待历次国家、省、市有关检查期间，我随时保持与市有关部门的联系，对检查的线路和点，我坚持每天过堂二遍，确保市容市貌干净整洁，并对发现的问题及时督促相关单位抓好整改，有力的保障了各项迎检工作的顺利完成。

二、坚持苦干实干，牢固树立良好形象

工作中，我注重严格要求自己，自觉地保持和发扬多年养成的团结同志、顾全大局、不怕困难、苦干实干、任劳任怨、敢于负责、倾心于民的良好作风。一是服从组织，顾全大局。日常工作中，自觉地贯彻落实区委、区政府的各项决策部署，服从组织安排，听从领导分配，切实维护区委、区政府和区领导的权威。始终坚持从大局出发，尊重同志，自觉维护班子团结。在重大问题上，做到坚持原则，维护大局利益。坚持经常与同志们交心、谈心，在谈心中统一思想，在交心中沟通、协调，尽可能地在协商一致的基础上开展工作，这样既有利于调动大家积极性，又有利于促进工作的开展。二是勇于开拓，不断创新。我注重创造性地开展工作。对所负责的部门工作，力求干出特色，平时思考很多，也动了很多脑筋。如对城市长效管理机制创新方面，对邀请老干部、人大代表、政协委员定期对城市长效管理考评形式方面，对如何打造城市管理精品，做到以点带面，推进全区城市管理水平的提高等方面，积极开展调研，提出一系列建设性的见解。三是勇挑重担，做好服务。工作中，我能主动思考，对城市长效综合管理的难点、热点问题，做到超前考虑，主动协调，为领导排忧解难，出谋划策，当好参谋和助手，推动了全区城市管理工作的高效开展。

三、注意加强学习，不断提升自身素质

唯有坚持不懈地学习，自觉地运用科学的理论武装头脑，才能做到方向明确、思路清晰，才能正确处理好各种关系，妥善解决好各种矛盾和问题。为此，我把理论学习作为提高自身理论素养和领导水平的基础性措施。在抓好政治理论学习的同时，我还十分重视各类专业理论知识的学习。一方面向书本学，多掌握一些基础性知识，另一方面注重向同志学习，不懂就问，从理论和实践两个方面提高自己。通过学习，提高品行修养，做到襟怀坦白，大公无私，慎独、慎欲，洁身自好，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，培养高尚的情操和追求。

四、坚持严以律己，自觉执行党纪法规

我始终自警自励，要求自己做一个清清白白、堂堂正正的人。以党纪法规规范和约束自己，认真执行领导干部廉洁自律各项规定，切实加强自身廉政建设。一是时刻绷紧廉洁从政这根弦。认真学习党纪党规以及党风廉政方面的政策文件，不断提高对廉洁从政重要意义的认识;坚持以先进典型激励自己，用反面典型警示自己，不断增强防微杜渐、拒腐防变的自觉性。二是认真执行各项规定。在工作和生活中，严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用的规定;从没有用公款大吃大喝，到基层进行公务活动时，做到不该拿的不拿，不该吃的不吃，不该沾的不沾;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、升学、参军等机会大操大办。三是自觉接受监督。在工作中，我注意牢记党的教育、党的要求、党的纪律，主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助，平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议，坚持做到见贤思齐，正确对待、虚心接受。

五、坚持与时俱进，认真学法

学法是知法、用法、守法的重要基础。在学法上，我坚持紧贴实际，持之以恒，与时俱进，扎实高效，法律素质得到不断提高。通过学习，我更加明确了社会主义现代化建设与民主法制的关系，提高了依法行政的能力和水平。

回顾今年以来的工作，深感在工作中还有诸多不尽如意的地方，全区城管基础性工作不够扎实，后街背巷保洁标准有待进一步提高。在今后工作中，我将进一步加强学习，严格要求，发扬成绩，克服不足，力争取得新的更大进步。

述职人：______

20____年__月__日

城市年度工作总结 篇10

铺市铺货达成方法

网点类型分析：针对宜春市场存在差距的渠道主要是SS4批发零售、SS4街边零售、SS8 中小学周边网点三个渠道。

产品类型分析：存在差距较大的产品主要是真果粒、功能奶、果蔬、花色奶。

达成方法

目标分解到人：目标分解到线路、分解到人，做到责任明确，区域明确，网点明确。

日追踪：10月30号在网点初步铺市情况摸底后，对差距量进行分解，分解到人，到每 天铺市数量，做到每天晨会追踪。

进店方式：结合公司的拼箱铺市费用，陈列费用和促销活动费用，小店拼箱进店，冰 柜陈列；大店签订陈列协议，保证进店品项数量和整箱陈列数量。

市场走访：阶段性全面走访，检查市场铺市铺货达成的真实性。

单包陈列架投放：结合拼箱铺市进行单包陈列盒投放。

团队奖励：继续执行检查达标的奖励方案，提高业务人员的积极性。二、11-12月工作规划2、重点工作规划--传统通路老日期产品处理从11月开始,每月的第一周规定为产品回收周,由城市经理业 务主管亲自带队,对市场所有的老日期产品进行排查回收,凡未 在规定时间内回收回来的产品,一经发现,按零售价对所属业务 员进行处罚 第一阶段：11月1日——11月7日 目标：将10年8月（含）前产品全部回收完毕 第二阶段：11月25日——11月31日 目标：将10年9月（含）前产品全部消化完毕 第三阶段：12月15日——12月25日 目标：将10年10月（含）前产品全部回收完毕， 集中在各大卖场利用元旦的有利时机，做特价或捆绑销售处理二、11-12月工作规划2、重点工作规划---传统通路渠道精耕 社区热卖及牛奶下乡

社区热卖及牛奶下乡：时间：11月10日 12月31日 时间：11月10日—12月31日 场次：共计28 28场次 主题

场次：共计28场次 主题：航天品质 飞月梦想市场 宜春 A类乡镇数量 1 B类乡镇数量 13 单月执行场次 14 合计两月场次 28形式：社区热卖与试饮（礼品买赠、产品买赠） 形式：社区热卖与试饮（礼品买赠、产品买赠） 目的：特价消化部分老日期产品， 目的：特价消化部分老日期产品，调整新鲜度。

要求

——人员数量 统一服装（果蔬酸酸乳）、分工明确、不低于4 人员数量

）、分工明确 ——人员数量：统一服装（果蔬酸酸乳）、分工明确、不低于4人/场； ——产品数量 针对新品做集中推广，全品项，整件数量不低于100 产品数量

100件 ——产品数量：针对新品做集中推广，全品项，整件数量不低于100件； ——其他要求 条幅、喊话器、 其他要求

——其他要求：条幅、喊话器、试饮器具等 追踪与评比：按月度进行评比， 追踪与评比：按月度进行评比，针对执行效果好的人员给予奖励二、11-12月工作规划2、重点工作规划---传统通路渠道精耕 年终订货会

年终订货会：春节前终端客户因要囤积烟酒等过节产品， 春节前终端客户因要囤积烟酒等过节产品，普遍资金紧 如何提前将他们手中的现金收取， 张，如何提前将他们手中的现金收取，是春节销量达成 的关键因素之一， 的关键因素之一，宜春订货会方案二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕店类型 数量 品项构成 白奶（ 白奶（5个）：利乐包（6个-纯奶250ML、1000ML、高钙250ML、低脂高钙 ）：利乐包（ 利乐包 纯奶250ML、1000ML、高钙250ML、 250ML 250ML 250ML、脱脂奶） 250ML、脱脂奶） 新养道（(4个):低乳糖250ML、新养道低脂低乳糖250ML 新养道珍养250ML 低乳糖250ML 250ML、 250ML、 新养道（(4个):低乳糖250ML、新养道低脂低乳糖250ML、新养道珍养250ML、RKA LKA 32新养道双蛋白 高端奶(4个 高端奶(4个)

(4 特仑苏利乐包250ML（纯奶、低脂、有机奶、醇纤）； 特仑苏利乐包250ML（纯奶、低脂、有机奶、醇纤）； 250ML 花色奶（ 花色奶（3个）：利乐包（3个-麦香250ML、核桃250ML、红枣250ML）； ）：利乐包（ 利乐包 麦香250ML、核桃250ML、红枣250ML）； 250ML 250ML 250ML 真果粒（5个）：康美包250ML（椰果、草莓、黄桃、芦荟、猕猴桃)； 真果粒（ ）：康美包250ML（椰果、草莓、黄桃、芦荟、猕猴桃) 康美包250ML 酸酸乳（11个）：酸酸乳利乐包（ 酸酸乳（11个）：酸酸乳利乐包（7个)、果蔬酸酸乳（4个）； 酸酸乳利乐包 果蔬酸酸乳（严格按照现代通路店型铺货标准进行铺货，及时下单组织品项要货， 严格按照现代通路店型铺货标准进行铺货，及时下单组织品项要货，保 持门店单品合理库存二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕省办 市场 门店名称 客户类 型 LKA LKA LKA LKA RKA RKA 批复堆 头数量 3 4 4 3 4 3 21 现有堆头 数量 3 4 4 3 4 5 23 特仑苏 真果粒 白奶 乳饮料 新养道 混堆 1 1 1 1 1 1 6 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 1 4 1 1 2 1 1 赣南 宜春市区 国光超市 赣南 宜春市区 青龙超市 赣南 宜春市区 青龙高科 赣南 宜春市区 加贝超市 赣南 宜春市区 洪客隆超市 赣南 宜春市区 步步高超市 合计现代通路堆头在数量达标的基础上， 现代通路堆头在数量达标的基础上，将现有堆头按品类陈列 标准进行标准化陈列，做到物料齐全，陈列规范， 标准进行标准化陈列，做到物料齐全，陈列规范，步步高新 增堆头一个11 15日前达成 11月 增堆头一个11月15日前达成二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕门店名称国光超市 青龙超市 青龙高科 加贝超市 洪客隆超市 步步高超市 面包区陈列 收银台陈列 冷风柜陈列目标数量 1 1 1 1 1 1现有陈列 1 1 1 1 1 0目标数量 1 1 1 1 1 1现有陈列 0 0 0 0 0 0目标数量 1 1 1 1 1 1现有陈列 0 1 0 0 1 1各超市面包房及收银台未达成多点区域在11月30日前全部达成，达成 方法：区域 收银台 面包区 陈列产品 真果粒 果蔬、 真果粒、果蔬、新养道 早餐奶、 早餐奶、小纯 达成方法 小展架整箱陈列、 小展架整箱陈列、小挂架单包陈列 直接陈列、 直接陈列、自制小货架陈列二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕项目 培训 目的 方法及内容 排期 考核迟到10元/次，考试 不及格10元/次。

提高对产品的熟 课堂式，通过提问，考 悉，对企业的归 试加深印象。产品知识、 每月培训1次， 属感，增强凝聚 企业文化、沟通技巧。激情叫卖高峰时间不叫卖20元 提高单店销量， 配备扩音装置，每天人 每天2-4小时。/次，18-20时必须叫 吸引消费者注意。

流最高峰进行2-4小时。 提高在岗时间， 增加销量。

上下班用卖场固定电话 报道，不在奶区填写服 务卡。

上班时间不在岗又没 主管及城市经 有填写服务卡，20元 理随时抽查。

/次，旷工100元/次。在岗率评比促销员评比前3名各 按月对出勤、陈列、销 提高员工积极性。

每月评比一次， 奖励150，100，50。

量完成率进行评比。后3名考核100元。

二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路形象店制作门店名称 国光超市 步步高超市 青龙超市 洪客隆 青龙高科 合计 门店类型 LKA RKA LKA RKA LKA 制作区域 电梯处/收银台/冰柜 电梯处/收银台/ 户外大牌, 户外大牌,上下楼梯 户外广告/冰柜/电梯处/ 户外广告/冰柜/电梯处/货 架卷帘 店中店 户外广告/冰柜/ 户外广告/冰柜/货架卷帘 计划制作元素 乳饮料 特仑苏 花色奶 白奶 花色奶 预计费用 40000 40000 40000 50000 30000 200000

二、11-12月工作规划

2、重点品项规划-特仑苏操作规划 重点品项规划传统通路：对于通路20网点进行筛选，选择200家销售意愿强 烈的网点进行登记备案，进行拓展，要把特仑苏销售网点拓 展，作为一种资源来使用传统通路特仑苏销售要求：规范销售 规范陈列 物料使用 严禁在未备案门店中进行销售 必须使用特仑苏专架进行陈列 门店第一陈列位置 必须有对应产品的价格牌使用、小货架、小地堆必须配有形象视觉使用针对投放的特仑苏拓展架，保持住的每个每月给予业务员5元 钱的维护费，丢失一个按50元/个进行考核,引起业务员的重 视,使拓展架能够真实保留住,引起业务员的重视,切实发挥作 用二、11-12月工作规划 2、重点品项规划-特仑苏操作规划 重点品项规划现代通路

现代通路：1、首先确保6个现代通路的6个高端奶堆头数量，达到6个1形象工程的打 造与展示要求，打造高端形象 2、规范品牌推广员话术，对不符合公司要求的人员进行更换，继续执行 对特纯、特低、醇纤1.2元/件,有机能2元/件的提成激励 3、每月选一周，强力打造高端产品氛围，同时结合礼品买赠来带动销量门店名称 国光超市 青龙超市 青龙高科 加贝超市 洪客隆超市 步步高超市 客户类型 LKA LKA LKA LKA RKA RKA 特仑苏 1 1 1 1 1 1 6合计

二、11-12月工作规划2、重点品项规划-合力推广---返利及特价 合力推广---返利及特价 合力推广--活动产品 现代通路 特仑苏、真果粒、果蔬、新养道 特仑苏真果粒购买一提赠送礼品一份 新养道果蔬现代通路定期特价促销 传统通路 针对小店季度返利（11-12月份） 月度销售10提-20提 月度销售21提-50提 月度销售50提以上 返利1.0元/提 返利1.5元/提 返利2.0元/提二、11-12月工作规划2、重点品项规划-合力推广---团队激励 合力推广---团队激励 合力推广--每月针对品项销量任务，进行分解，目标到人，以主管为单 位计算达成，凡达成总体目标任务量的区域，业务员每人奖 励300元， 同时对各品类提成进行调整

酸酸乳提成业务员5‰（原先3‰ ),促销员0.3元/件 果蔬、真果粒、新养道提成业务员1元/件（原先0.5）， 凡是酸酸乳没有达到月度平均任务完成率的区域，酸酸 乳提成全部取销，并按相差量0.2元/件进行考核

城市年度工作总结 篇11

xxxx年，xx市城管执法局在市委、市政府的正确领导和大力支持下，坚持科学发展观，扎实开展两学一做学习教育，全面加强系统领导班子、干部队伍和党风廉政建设，以锻造城市形象为根本，以美化、亮化、绿化为目标，围绕市容环境秩序提升、户外广告规范设置、拆违打非行动、公益事业管理、一江三路整治等核心环节扎实开展工作，现总结如下：

一、全面加强党的建设，提高班子执政能力

（一）加强领导班子和队伍建设

我局严格按照市委、市政府的要求，全面推进从严治党，积极组织开展两学一做学习教育。严格按照要求认真抓好理论学习。对照四风检查，开展党员公开承认、班子民主生活会，落实批评与自我批评活动，尤其注重结合城管执法的工作实际，紧紧抓住了社会各界反映较多的民生热点问题，在此基础上，出台了《市城管执法局党组关于贯彻落实三重一大事项集体决策制度的实施办法》、《群众投诉和媒体报道环境问题跟踪查办管理办法》、《市城管执法局重点工程项目专项资金管理办法》等制度规范，全面建章立制，形成了xx项权利运行制度和xx项监督保障机制。xxxx年重点围绕对规范领导干部个人重大事项申报、第一书记精准扶贫、强化机关支部书记党建责任等制度机制进行了完善。通过这些措施制度，较好地将局机关各项工作进一步纳入了正规化和规范化的轨道。

（二）强化监督执纪问责，深入推进党风廉政建设和反腐败工作

一是严格落实党组主体责任。党组书记作为第一责任人，始终把党风廉洁建设时刻记在心上、扛在肩上、抓在手上；严格按照一岗双责要求进一步认清责任、坚守责任、担当责任，充分发挥了领导干部的表率作用。二是局党组除认真贯彻党风廉政建设和反腐败工作考核细则、遵守领导干部廉洁自律各项规定和开展廉政党课授课与党纪准则条规学习活动外，还层层签订党风廉政建设责任状，将责任层层叫响、级级压实，推动城管执法局党组责任上肩、任务落实。

（三）加强党的宣传思想和精神文明建设

局党组积极推进学习型党组织和精神文明建设创建工作，做到了制度、人员、经费三统一。积极创新理论学习活动载体，全面完成了全年的中心组的理论学习任务，并及时组织全系统职工学习贯彻中共十八大、十九大会议精神。坚持正确的舆论导向和新闻报道。全年在xx新闻媒体上发表各类新闻报道xx余篇，全面推介了我市创新城市管理经验与为民办实事及民生改善工作。

二、城市管理与行政执法成效显著

（一）城市管理执法体制改革

我局注重结合城管执法的工作实际，紧紧抓住了社会各界反映较多的民生热点问题，在此基础上出台了《xx市城管执法局权责清单》、《xx市城管执法局依法行政工作制度》、《xx市户外广告管理办法》、《xx市渣土管理办法》等一系列规章制度，并对系统二级机构的执法人员进行了多次法律知识和业务培训，增强其法律意识，提升管理能力，为城市管理打下良好基础。

（二）市容市貌管理

1、道路保洁：市环卫中心强化对外包公司日常监管和督查跟踪，促使其清扫保洁工作制度化、精细化、规范化。推行精细化管理，努力提升市容环境卫生管理水平。积极推进城区生活垃圾资源化利用，城区生活垃圾清扫率和清运率达到xxx%。xxxx年共转运生活垃圾至益阳垃圾焚烧发电场约xxxxx吨，实现城区生活垃圾资源化利用率接近xx%，全年接收消纳北部各乡镇生活垃圾约xxxxx吨，实现全市无害化处理率xxx%。

2、市容秩序：我局多次开展大型集中专项整治行动，x月份开展市容秩序百日整治行动，x月牵头组织市消防大队、安监局、公安局等职能单位，对湘北市场消防电力、卫生秩序等突出问题进行为期三个多月的集中整治。市城管大队落实区域负责制，依法对城区出店经营、占道经营等各类违法行为，分时分段，集中整治，常态管理。规范城区及益沅公路沿线户外广告，拆除指路牌xx个，改造、规范门店招牌xxx块，清除牛皮癣xxxx余处，墙体广告xxxxx平方米，拆除跨路广告x处，规范城区内工地围挡广告xx处。

3、治违控违：对城区和益沅线在建工程进行全面清理，采用多种强制性措施，重拳出击，严厉打击违法建设行为。全年共开展拆除行动xx次、共计xxx处、拆除违建面积xxxxx平方米、搬运转移汽车轮胎xxxxx条、清运沙卵石xxxx余方、拆除围墙xxx米、动用运输车辆、大型机械设备xxx余台次。处理群众投诉xx起，接待群众来访xxx人次，确保了我市规划区域范围内新建违法违章建筑的零发生。

4、渣土整治：加强渣土源头执法管理，加强渣土许可的前置把关，强化工地文明施工建设。依法依规对市区和公路沿线建设工地落实施工围挡、洗车平台建设、硬化场内及出入道路等防污措施。重点加强砂石运输管理，监督砂石密闭运输，确保路面不受污染，加大打击处罚力度。现有xx家大型在建工地已建设洗车平台，其他正在逐步规范中。

5、一江三路管理：为巩固深化一江三路整治成果，我局严格按照相关文件进行管理和考核。牵头组织街道、高新区、职能部门组成联合执法巡逻队，严格按照责任分解任务，实行定目标、定路段、定人、定责任、定时限的五定制度，科学合理安排，采取日常巡查、定期检查、随机抽查等方式，对管理区域、职责范围及执法管理活动开展全过程督查，对存在的问题及时进行督查整改。

（三）公用事业工作稳中求进

1、自来水公司年度安全优质供水xxxx万吨，取水率较去年增长x.xx%，特别是xxxx年春节供水得到了基本保障。

2、污水和垃圾无害化处理能力日益提高。年处理污水达xxx万吨，污水处理率达到了xx.x%；生活垃圾日处理xxx吨，处理率保持在xxx%。

3、修复更换市区破损路面xxxx㎡、沥青路面xxxx㎡，麻石道板xxxx㎡，雨水口xx个，井圈井盖x套，道路沥青灌缝xxxxx米、管道疏通xxxxx米、路缘石更换xxxx米、水平石更换xxxx米。

4、绿化、亮化等大幅提升。城市绿地完好率xx%。中心城区绿化覆盖面积达xx万平方米，人均公园绿地面积约x.xx平方米/人，绿化覆盖率达到了xx.xx%，绿地率达到了xx%。路灯亮化率达xxx%。燃气事业发展迅猛，城区天燃气用户新增xxxx户。

5、全力推进政府重点工程项目建设。全年完成市政设施维护、绿化、路灯等工程项目，共计造价xxxx万元。通过项目建设，不仅完善了市政基础设施，而且极大地缓解了市民群众的实际困难。

三、工作中存在的问题

1、市容秩序顽疾难纠。出店经营、流动摊贩等现象屡禁不止，主次干道临街违章户外广告触目可见。究其原因，除管理缺位之外，确实也有一些客观原因。一是执法力量严重不足。如城管大队一线执法人员仅xx余人。二是工作经费严重不足。执法单位组织消防、拆违、燃气等各类专项整治，资金缺口大难以负重。

2、环境卫生状况堪忧。一是建筑垃圾乱倒乱放。目前市区未建立建筑垃圾消纳场，也没有指定倾倒地点，导致建筑垃圾随意乱倒。建筑工地运输车辆带泥上路，污染路面仍然严重；二是存在卫生死角。城区众多无物业管理的小区、破产企业庭院尚未纳入外包。三是环卫、市政等基础设施薄弱，配套设施不足，如垃圾中转站严重缺失。

3、城区停车秩序混乱不堪，占用人行道的问题十分突出。车辆停靠无序的现象触目皆是。车辆停靠、出店经营、私设障碍，部分幼儿园围档占道、早餐店出店经营等，导致部分主次干道的人行道通行困难。

四、xxxx年城市管理工作思路和措施

xxxx年我局将针对存在的问题，制订对应措施，注重发挥城市管理委员会的作用，结合强基础、转作风、树形象的要求，落实责任、强化监督。

1、市容秩序整治：城管大队按照既定工作模式，采取大队组织集中整治、中队分片捆绑联动、队员分段包干负责的形式，以琼湖路、xx大道、巴山路等路段为重点，强力整治出店经营、占道经营、流动摊贩、夜市漫酒、违章搭建、牛皮癣、油烟污染等违法违章行为。

2、环境卫生整治：一是加强城区建筑垃圾管理。对一中南校、石矶湖大堤和益沅线等重点部位，安排专人值守。二是进一步提高现有标段卫生标准，加大监督力度，同时科学调整清运时间和方式。三是制定工业园区及物业管理空白区域环卫清扫方案，确保城区卫生不留死角死面。

3、人行道及停车秩序整治：对非法停靠人行道的车辆实行城管抄牌等措施。对人行道设置路障、幼儿园围档占道等现象进行专门清理。以湘北、金富城市场及xx大道、桔城大道、琼湖路为重点，大力整治停车秩序。

4、一江三路管理：加大力度联合整治，形成长效管理机制。通过采取日常巡查、定期检查、随机抽查等方式，对管理区域范围内执法活动开展全过程督查。对存在的问题及时进行督查整改。

5、户外广告整治：以琼湖路、xx大道、巴山路、新源路等路段为重点，加大整治力度。规范城区户外广告管理，坚决拆除有安全隐患、违反规划的楼顶广告、墙体广告、灯箱广告，强化城区建筑工地的围档广告管理。

6、治违控违整治：按照原则，对城区在建工程进行全面清理。采用多种强制性措施，重拳出击，严厉打击违法建设行为。明确责任，强化源头巡查管理。发现一起，制止一起，将违建现象消灭于萌芽状态，严格控制，严防反弹。

7、渣土管理整治：加强渣土源头执法管理。加强渣土许可的前置把关。强化工地文明施工建设。依法依规，对市区建设工地落实施工围挡、洗车平台建设、硬化场内及出入道路等防污措施。重点加强砂石运输管理，监督砂石密闭运输，确保路面不受污染，加大打击处罚力度。

8、公用设施维护和管理：加强市政、园林、路灯等公用设施维护和管理，及时进行更新维护。完善城区绿化补植、公园管理等工作，确保主次干道全部实现亮化。建立道路保洁、绿带管理、市政设施等长效管理机制。

城市年终工作总结范本9篇

时间总是不露痕迹的溜走，忙忙碌碌的工作也要结束了，是时候对我们的这一段时间工作进行一个总结了，写工作总结既要写工作中取得的成绩，还要突出我们解决问题的方法。如何在工作总结中全面认识自己？下面是小编精心收集整理，为你带来的城市年终工作总结范本9篇，供你参考，希望能帮到你。

城市年终工作总结【篇1】

一是晨扫描主动出击。

深入开展晨扫描活动，集中对主次干道、商业街区、小街小巷、运河沿岸、生活小区等区域进行全面清理并建立台账，重点抓住脏乱差和卫生死角等整治重点，实现垃圾清零。安排专人负责收集整理各社区当日三创情况及数据，做到早中晚一日三汇报，形成工作闭环。同时，及时归纳档案做到底册清，情况明。截至目前，发动各类清扫车辆xxx余台次，共疏导游商闪商占道经营xxx处、规范清理xxx家临街门市店外经营、除围挡xx处共xxxx平、拆除违建棚亭x处，违建x处共计xxxx平；清理垃圾xxxx方、乱堆乱放xxx处、广告牌匾xxx余块、小广告xxxx处、清理楼道xxx个；硬化地面xxxx余平、绿化xxxx余平。修补破损路面、墙面xx处，规范非机动车停放xxxx辆，施划机动车停车位xxx个、消防通道请勿堵塞自行车停车位标识xxx处。

二是铁腕整治住改商。

按照上级《关于开展城市环境容貌提升活动的实施意见》要求，深入研究解决xx项重点工作任务，制定《xx街道办事处住改商专项整治方案》，对辖区所有门店进行广泛宣传发动，自拆门头牌匾xx余块。xx月下旬，办事处联合城管中队、派出所、各社区集中开展住改商专项整治行动x次，出动人员xxx余人次，机械、车辆xx辆次，对辖区清池大道、永济路、维明路段擅自将住宅改变为经营性用房的违法违规行为进行集中整治。截至目前，整治住改商商户xxx家，进一步促进了辖区环境容貌提档升级，纵深推进全国文明城市建设。

三是种子点位助力创城验收。

按照文明城市创建标准进行打造提升，充分发挥属地牵头作用，用绣花精神打造对标达标、功能完备、群众认可的街道综合文化站、商业街区种子点位，以点带面辐射带动辖区创城点位全面开花。xx月下旬，在省级文明城区验收检查工作，我街道辖区颐和新世界商业街区作为商业街区点位代表、颐和新世界小区作为居民生活小区点位代表，一中前小区作为居民调查问卷小区代表分别接受检查验收，均未发现问题，圆满完成领导交办的各项任务。

城市年终工作总结【篇2】

今年，是我县创建全国文明城市的关键年，在提升整体市民素质，提升城市文明素养方面，作为学校，有着非常关键的桥梁纽带作用。根据县教育局以及上级有关部门的要求，我校结合学校实际，充分发挥广大学生在创建全国文明城市中的生力军作用，在抓好学校自身建设的同时，积极组织全体师生走上街头、深入家庭、社区，大力宣传创建全国文明城市的重大意义，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献。活动中，我们着眼创新，注重实效，在全校师生的共同努力下，校园的面貌发生了明显的变化，“创文”活动取得了显著的成效。现将学校创建文明城市工作总结如下：

一、总体情况

1、学校领导重视，组织机构建全

为扎实开展创城工作，加强责任意识，发挥主动性，我校成立了由校长为组长，党委书记和副校长为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，然后根据各处室的工作性质进行了详细分工。具体工作分配到部门，并落实到人。对文明城市创建中考察学校的项目进行了细致分工，其中测评项目分为：校园环境整洁、台账资料健全、校风教风文明、校园德育工作扎实、实施健康素质计划、加强校园管理工作、做好校园、家庭、社会三结合教育体系、做好心理辅导工作、宣传发动等。每项内容都制订了分项目及标准要求、完成时限、分管部门和负责人、分管领导。工作分工明确，落实到位。

2、创建文明城市工作调度和动员会情况

学期初，学校领导就本次创城的意义进行了详细说明，明确工作意义，增添了责任感，感到创建文明城市等是我们自己的事情，是值得自豪的，树立了主人翁意识。校长就工作分工情况进行了明确和部署，同时强调这些工作平时就是学校工作的重点和中心，务必抓好日常教育教学管理等各项工作，注意搜集和完善日常过程性材料，展现出学校有序良好的发展态势。并要求各部门间加强团结合作，德育处负责牵头，协调各方面的工作等，为创建文明城市做好保障。

*校长在全校师生创建文明城市工作动员大会就“创文”工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全各项资料。四是加强督查，促进创城工作圆满完成。

二、主要成绩

1.重视工作氛围的营造，动员宣传工作主动扎实，富有成效。

充分利用校园广播站、校园网络、橱窗、板报等宣传舆论媒体，大力宣传和报道活动开展情况。为了让广大师生能够方便学习掌握有关知识和要求，学校专门印制了知识卡片，下发到每一位师生手中。同时，校团委积极组织青年志愿者在校园内进行宣传和文明劝导，德育处还在校园的重要场所制作了专门的宣传橱窗栏，形成了良好的氛围，全校师生的知晓率和参与度高，有力地推动了“创文”活动的顺利开展。

2.以活动为载体，深入开展“创文”活动。

(1)给力“创文”，卫生先行活动。

组织全体师生开展打扫卫生活动，对学校周边的道路以及道路两边的围墙进行彻底大扫除，使学生自觉养成注意保持公共场所的卫生的习惯。学生受到教育的同时，通过“小手拉大手”，使家长也受到感染，能自觉地遵守公共秩序，自觉保持公共卫生，让家长和社区的人都知道“创文”，大家都应该为营造整洁、优美、有序的环境出一份力。

(2)“文明志愿者”活动。

10月份是我市“创建”冲刺阶段，我校组织全体师生开展社会实践活动，学生向行人、居民宣传，进行劝导市民文明行走、文明出行活动，教育市民不撞红灯、不走快车道、推车过马路等。活动虽然很辛苦，但是学生的收获很大。

(3)“文明礼貌，从我做起”活动。

班主任向同学们讲解了文明礼仪的渊源、文明礼仪在现实生活中的意义、文明礼仪对个人修养的重要性等内容，使同学们对文明礼仪有了进一步的了解，帮助他们逐步树立正确的人生观、是非观。

(4)“文明从我做起，创城人人有责”主题班会。

举办“文明从我做起，创文人人有责”主题班会，老师带领全体学生认真学习，积极讨论，学生们对自己的言行举止进行了反思，时时注意自己的言行谈吐，知礼仪，懂礼仪，懂得感恩父母，学会友好交往，快乐地与人相处，将文明习惯落到实处，使班级成为文明礼仪的宣传和示范窗口，学生成为文明礼仪行动的先锋，为争创全国文明城做出自己的贡献。

(5)“文明上网，绿色上网”宣传活动。

进一步加强学校、社区、家庭对未成年人网络教育和监管力度，培养未成年人文明上网意识，正确、合理使用网络资源，激发未成年人对文明、美好网络生活的向往和追求，促进未成年人绿色上网，健康成长，利用信息技术课堂倡导和鼓励同学们绿色上网、文明上网、健康上网，认清网络善恶美丑的界限，唤起同学们对于网络道德的关注，唤醒沉迷在网络游戏中的学子，使学生文明上网的自觉性增加。倡导网络文明新风，使用网络文明语言，不沉溺于虚拟时空，自觉抵制各种虚假、消极内容，营造校园网络文明、健康的环境，创建网络文明新气象，争做文明学生，为“创文”做出贡献。

(6)我为“创文”出谋献策活动。

通过国旗下讲话向全校师生发出号召，要求大家人人“争做文明人，共创幸福城。”并召开“我为‘创文’出谋献策”研讨会，进行讨论、互动活动，宣传“创文”主题，让全校师生明白创建全国文明城市的重要意义，人人从现在做起，从身边的小事做起，规范自己的行为，提升自身的素养，树立良好的个人形象和集体形象。

3.加强检查、及时指导，确保工作的顺利开展。

学校创建文明城市领导小组办公室按照要求，采用明查暗访的形式，组织工会、德育处、总务处、团委等相关部门人员，先后多次对学校相关区域进行了检查。

通过明查暗访，采取一看二问三查的方式，及时肯定成绩，指出不足，对个别问题较为突出的情况提出整改意见。同时他们还认真听取群众的意见和建议，主动帮助解决工作中的具体困难。

三、存在的不足

1.整个“创文”工作发展还不够平衡，尤其是个别人员对做好创城工作重要性的认识不够到位，动作比较迟缓，效果不够明显，检查中发现的问题未能得到及时解决，在一定的程度上影响到学校的声誉。

2.校园环境卫生存在死角，在部分偏僻地点存在脏乱差的现象;部分办公室物品摆放零乱，办公用具、文件的摆放缺乏条理性;部分宿舍卫生还较差，多次检查后，改善情况不够明显。

3.“创文”工作的长效机制还亟待加强建设。工作机制、奖惩机制还没有普遍建立起来。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，还需要认真思考和研究。

三、工作反思和打算

今后，学校将以建立“创文”工作长效机制为目标，以建立健全各项制度为保障，以引导师生自觉培养良好的文明习惯为重点关键环节，以营造校园优美育人环境为根本，巩固我县全国文明县城成果。主要任务：

1、进一步开展“除陋习、树新风”活动，重点抓好“三乱”现象。“三乱”工作的内容是：“乱吐、乱扔、乱倒”，即：随地吐痰、吐口香糖等脏物;随地乱扔果皮、纸屑等垃圾;随意倾倒(堆放)垃圾、污水等废物。

2、大力开展以“树新风、扬正气、讲礼仪、倡文明”为主题的学生行为习惯和文明礼仪养成教育，不断提升学生的文明素质。教职工要起好示范表率作用，要把创城工作与“创先争优”活动结合起来。

在上级部门正确指导下，通过全体师生的不懈努力，我校很好地完成了上级部门布置的各项工作任务。学校将以创建国家文明城市为契机，继续开展创建活动，加大创建宣传力度，进一步增强师生的创建意识，继续加强未成年人思想道德建设工作，争取为我县创建全国文明城市做出新的更大的贡献。

城市年终工作总结【篇3】

一年来，我市绿化工作在市委、市政府以及市绿化委员会的正确领导下，以党的xx大精神为指导，紧紧围绕“xxxxxx”的战略部署，着力改善了城市人居环境，全面提升了城市绿化水平。

20**年全市共种植乔、灌木304.81万株，花卉95.1万株，新增绿地1.34万亩，完成了年度目标任务。其中，xx区新增绿地8977亩，xx区新增绿地1998亩，xx区新增绿地824亩，xx区新增绿地1311亩，石化工业园区新增绿地295亩。截至20**年底，全市建成区绿地面积达3.35万亩，建成区绿地率达38.88%，绿化覆盖率达42.93%，人均公园绿地面积达10.03平方米，各项指标在全疆处于领先水平。20**年，我市绿化工作成绩斐然，新疆油田分公司准东采油厂荣获“全国绿化模范单位”称号，张虎等2人荣获“全国绿化奖章”称号;xx市建设局等5家单位荣获“自治区绿化先进集体”称号，尚冬梅等6人荣获“自治区绿化奖章”称号。

20**年，是我市贯彻党xx大精神的开局之年，也是在五年内完成新增绿地7.3万亩目标任务的关键一年。在各级绿化部门的精心组织以及市属各有关部门、各石油石化企业的大力支持和密切配合下，圆满完成了20**年度各项工作任务。

xx城镇组群绿地系统规划修编工作已基本完成，待城市总体规划编制完成后，再进一步修改和完善。xx区、xx区绿地系统规划已通过评审并进入到实施阶段。开展一系列专项规划编制工作，为建设高品质城市奠定了基础。

今年，全市实施xx快速道道路防护林、世纪大道西延防护林等10项会战工程，新增绿地7414.1亩。

一是加强组织领导，确保“大绿化”工程顺利开展。3月6日，我市召开了xx市20**年大绿化工程会战动员会，与各区政府、石化园区以及各会战单位签订了《20**年绿化目标责任书》和《20**年度“大绿化”会战工程目标责任书》，明确了各自的绿化工作目标和责任。各区政府成立了由主要领导挂帅的“大绿化”工程项目部，负责辖区内会战工程的组织实施工作。

二是完善会战标准，为“大绿化”工程建设提供技术保障。在20**年“大绿化”实施的基础上，修改完善了《xx市“大绿化”工程施工及验收标准》，进一步提高了“大绿化”工程建设内容和施工标准。

为全面推进“大绿化”工程各项会战建设工作，各会战单位筹集会战建设资金，制订施工组织计划，确保了会战工程的顺利完成。xx城镇区域共动员23家会战单位完成xx快速道道路防护林、世纪大道西延防护林、田园居住区框架林、阿依库勒水库坝下区、昆仑路西延防护林等5项绿化会战工程，共种植乔灌木33.74万株，新增绿地6562亩。xx区共动员3家单位参加了天津路防护林、杭州路等3项会战建设工作;xx区共动员2家单位参加了217国道大下坡南侧扩大区域、奎阿高速公路乌尔禾段连接处等2项会战建设工作，新增绿地852.1亩，完成了各自既定的会战建设任务。

3.加快绿化建设步伐，提高城市绿化水平和档次。xx区实施经四路南延段、白桦路等9条道路绿化建设工作，实施世纪大道694株倒榆改造嫁接、城区32条道路行道树修剪及52条道路绿化补植工作，道路景观较往年有了很大的改观;xx区实施热力公司两侧防护林，第三中学等单位庭院建设工程;xx区实施建业路、跃北路等改造工程;xx区实施阿腊德路、龙翔路延伸段等绿化建设工程;石化工业园区实施中央大道三期、东五街二期等4条道路绿化工程;油田公司物业公司完成了南泉、园丁等15个小区标准化小区改造。通过实施一系列重点绿化工程，使城市绿化面貌进一步改善。

全市新增苗圃1460亩，种植苗木100万余株，超额完成全年新增苗圃1000亩的任务，为我市“大绿化”工程提供了苗源保障。

中心城区实施了世纪大道西延段、xx快速道等绿化管网60公里的建设工作;xx区完成了莎车路绿化管网建设工作;xx区完成了奎阿高速公路乌尔禾段等10公里绿化管网建设工作，有效改善了城市绿化用水条件。

6.加大“大绿化”工程建设情况的宣传力度。全年在电台、电视台、报纸及强市论坛等各类媒体上，发表了“大绿化”工程专题报道90余篇，全面展示了“大绿化”工程工作动态，营造了全社会参与绿化、关心绿化、爱护绿化的良好社会氛围。

城市年终工作总结【篇4】

指导社区创建文明城市工作总结 指导社区创建文明城市工作总结一、组织健全、加强领导二、完善制度，落实责任三、大力营造创建氛围，提高居民参与率创建文明城市，关键在于广下面是小编为大家整理的指导社区创建文明城市工作总结 ,供大家参考。

指导社区创建文明城市工作总结

一、组织健全、加强领导

二、完善制度，落实责任

三、大力营造创建氛围，提高居民参与率

创建文明城市，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发

动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形

式，不断营造浓烈的创建气氛。

1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。

2、舆论性强。

3、宣传方法多样。

4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。

四、丰富载体，搞好创建活动

积极开展文明城市共建共享，文明创建从我做起系列活动。一是

结合建党周年之际，开展各类创先争优活动，充分发挥党支部的领

导核心作用

;二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展

创建宣传，增强覆盖面

;三是在创卫的基础上，进一步发动志愿者开

展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角

;四是以小区、家庭为单

位，开展了评选五好文明家庭系列活动，通过宣传、入户走访等方

式共评选出常住居民五好文明家庭户。通过一系列的活动，居民的文明意识，健康意识、科学意识等得到了较大的提高。

环境是城市的外表，市民素质是城市的灵魂，决定着城市的精神

风貌，决定着城市的文明程度。在今后的创建工作中，我社区将在

前期工作的基础上，进一步做到以下工作：一是对照标准，搞好居

民院落的卫生整治

;二是加强联系，搞好文明创建的资源整合

;三是

广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造

;四是丰富载体，搞好丰富多彩

的创建活动

;五是进一步加大社区创建工作力度，为居民提供管理科

学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的居住环境。

为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街

道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面

完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。

一、加强舆论宣传

利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风

活动

100余次。利用电子屏发布创建信息

200条，张挂横幅

50条，在省、市级媒体报送文明创建报道

40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。

二、大力整治“三线三边”城乡环境问题

加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画

;清理

200余处树

枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾

;并更换了

20块公益宣传牌，突

击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫

生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾

210车。先后协调解决了辖区

创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改

造。并集中更换了辖区

40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块

建立了临时摊群点和免费停车场。

三、加强长期违法占道设施专项整治行动

对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆

除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上

级政府的称赞和社区居民的拥护。

四、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动

五、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动

积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社

区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动

志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合“九个

有”标准

（即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集），积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入

社区、残疾人

康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老

人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指

导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对

一”结对帮扶方式，为

20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他

们的一个小梦想。

六、开展“道德讲堂”活动

活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国

守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规

范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立

社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣

传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计

划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达

17次，参与群众达

2000余人。

七、下步工作打算：

1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我

们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西

头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。

3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。

通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原

来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向

“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工

作机制。

4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下，借助我们

自行创办的社区的宣传优势，结合全市创建全国文明城市契机，我

们卓有成效地开展了文明社区的创建活动，为社区建设整体发展提

供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化

生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作

的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书

记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制

定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核

心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议

制度和共建活动工作制度，健全了相关规章制度。为了充分发挥党

员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社

区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实

事。

二、加大宣传力度。

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社

区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到

100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区

宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建

专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深

知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每

一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区

居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社

区的创建工作中来。

三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居民广泛开展了

做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动，使各层

面群体的文明素质得到提升，进而推动文明社区的建设工作。在青

少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助社区共建单位资源和

居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做

文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社区思想文化阵

地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。今年为庆祝国

庆节，在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区，京剧演唱会。

在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源

人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头

作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文

化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和

归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大

居民群众自觉参与文明社区的创建活动，形成了人与环境相互促进

的良性循环。

五、加强环境整治，创造优美环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音

和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断

改善环境质量。

(1)加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标

准化卫生保洁。清理乱贴乱画

2000余平方，拆除乱搭乱建

4处，清

除垃圾死角，堆放建筑垃圾

20余立方。

(2)对社区内经营户门前脏

.乱.差，这个“老大难”的问题，和

物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分

经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通

;

(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了办事处的重视，而且也上报到了区里，最

后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便，今年对小区内的道路全部进行了

硬化，硬化面积达到

6000余平米。并粉刷墙面

8000余平米。建立

了

800平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体，搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光

计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养

老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从

单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老

有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为

90岁以上老年人发放慰

问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮

困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加

大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救

助，今年共救助

6户因病致穷的特困户，并未

3户及时办理了低保

七、强化社区安全管理，美化优化社区环境

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传

活动，结合社区警务室，加强对居民群众，尤其是刑释、解教人员

和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众

治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社

会丑恶现象蔓延。社区还组织了由

10多名老年人参加的志愿巡逻队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发生，社区内无

因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访，“民转刑”案件为零。

二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控

4处，安装路灯

6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的主

题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一

个文明、舒适、优美的生活环境。

总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取

得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力工作，把社区建设成为“民主

更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照

XX区委区

政府和街道的部署，瀛东社区进一步坚定信心，坚定决心增强责任

感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作

出贡献，现将社区创建工作总结如下：

一、强化组织领导，落实工作责任制

社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作

重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社

区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成

员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各

项工作物开展。

二、加大宣传力度，强化舆论引导

为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增

强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城

市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。

注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬

挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建

手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读

书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。根据未成年人思想道德

教育测评体系要求社区投入

3000元设置了未成年人心理咨询室。

三、群众受益，创建才有活力

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东

升新村

20座

80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水

道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经

30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死

角又没有消防设施，系无物业管理小区。

社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作

的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集

资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投

入了九万多元，为小区各楼院安装路灯

24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带

21处。切切实实让群众感受到创建工作

给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为

居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数

次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一

表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干

部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户

一表改造工作，为瀛福小区

800多户居民办实事，推动创建工作的开展。

四、对照创建标准，狠抓整治脏乱差

本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口

6000多暂住外口达

3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流动摊点多，小区又没有

物业管理给社区创建工作带来很大难度。

社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平

查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个研究一个个采取措施予以

整治。

1、为方便居民倾倒垃圾方便过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近

2万元投入设置了新式垃圾桶

70个，遏制乱张贴

乱涂写投入

2仟元设置，“公共信息栏”5个。

2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段

责任制，加强检查、监督，并关心保洁员送给高温饮料，慰问生病

的保洁员，鼓励他们为社区保洁作贡献。

3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电安全护栏，修建补

植绿化带约

300平方米

4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道

经营现象。

5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题。

6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多

是外来人员，大多拣破烂为生，文明素质差，竟把河岸周边绿化地

变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并配合城管予以清理社区志愿者经常巡查，发

现回潮立即处理，改善了光明港周边环境卫生。

7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织

党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁，清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流动摊点占道经营，深入楼

院解决楼道畅通，走上街头宣传劝导文明交通，为孤寡空巢老人送

温暖献爱心活动。

8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格按照创

建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，经常放弃

节假日休息投入了创建工作，努力营造整洁有序的市容环境。

9、投入

2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖

区所有下

水道，清理辖区乱堆放

52车次。

10、开展除四害消杀

6次

本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力

以赴，取得了一定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持

续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加

强文明城市创建工作力争取得更大实效。

城市年终工作总结【篇5】

本人自3月10日抵达长沙直营部后，通过快速适应长沙市场环境，服从公司的领导，克服了长沙市场的各种困难，终于使长沙直营部的各种历史遗留问题逐一解决，办事处的运做逐渐正常化，销售已经开始在提升，市场正在整体好转；现就我下市场后所做的工作及长沙直营部的相关工作情况和问题向公司领导汇报：

1、工作的接手：我三月10号到达长沙后，前城市经理黎明的是非常的不配合工作，加上前期长沙的管理制度的空白，对其的约束力不够，所以我刚来时的工作的阻力是非常的大，在这里我要感谢我的上级领导对我工作的支持，使我在接受过程中克服一个又一个的困难和阻力，因为我前面对卖场比较熟，加上办事处的同事对我欢迎和接受，所以前面我在没有要黎明到场的情况下，对卖场所有客情进行拜访，使卖场的工作顺利移交；另外在我到来后，通过对业务人员的协同拜访，使业务人员的心态稳定，黎明的离职基本上没有造成什么影响；

2、前期工作的整正：因为前期黎明的心态的变化，以及公司对其约束力不够，致使整个卖场的工作基本上停滞，家乐福的进场被搁置，家润多的工作被搁置；旺和和通程系统的销售工作被搁置，销售状况很不理想，春节的销售时机完全被耽搁；办事处受其影响，业务人员的信心完全丧失；卖场的终端表现非常的差；在这样一种状况下，在前期的促销计划的执行完后，我立马对整体工作进行计划，组织资源进行促销，三月末旺和系统的八宝粥和涂层饼的配套促销，使我司充分的利用了卖场的促销资源，我司在卖场的陈列同时有两个以上的特殊陈列展示，有效的提升了我司的品牌和销量，恢复了卖场对我司的信心，我司有效的控制促销货源，资源性的利用，有效的改善了同卖场的客情关系；通程万惠前期因业务人员的沟通不到位，致使我司的八宝粥的促销资源没有得到充分的利用，卖场的促销执行大打折扣，促销陈列不尽人意，销售很一般，卖场对我司的态度可谓是无所谓了；业务人员的沟通难度大大加大；我在同业务人员的协同拜访后，帮助其进行关系的缓和，后又在与采购部进行沟通后，使该系统的关系得到改善，主管对我司的态度有些改观；但系统的销售有待提升；

3、新品的上市：来长沙后我发现长沙终端的产品结构存在问题，品类多，但单一的品类面较窄，这样公司的产品资源被稀释，单品类的影响力不够；正好公司在四月初有新品上市，于是我制定了直营部的产品结构体系和终端的价格体系；特别是新品的供价根据卖场的实际情况在公司原来的基础上有所递加，使公司的毛利空间增加，对我司的终端操作更加有利；新品的产品结构主要结合长沙直营部原来的产品结构的缺陷进行了互补考虑；在产品结构和价格体系出来后，我立马组织了与卖场进行新品的进场洽谈，由于准备充分，新品的进场都比较顺利；特别是通程万惠快速完成进场，并且为公司争取了3个单品上DM的免费午餐，为公司节省了1500元的费用；

4、新品的推广：公司的新品上市后，我立马配合卖场的DM进行新品的试吃推广，由于跟卖场沟通到位，卖场对我司的推广非常的支持，不论是堆头还是新品的排面都给予了充足的支持；堆头我司的产品在主通道最显眼，排面我司占据了一节货柜，足以和卡夫等知名厂家相提并论，我司产品也给了卖场可观的回报，在不到13天的时间里，通程万惠两家店新品完成了8960元的销售，平均每天的新品销售690元；这一销售已经超过了所有的饼干厂家；

5、大润发系统的处理：我来长沙时，大润发的问题已经非常大，卖场我司的赠品的库存非常的大，前期的促销执行非常的差，致使促销造成的库存非常的大，而且前面的业务人员基本上没有去维护，造成卖场对我司的意见非常的大，后来我去拜访了大润发长沙店的采购和卖场的烟酒和休闲主管，解释了我司前期的问题，也获得了卖场的谅解，特别是采购部的孙课长，让我直接向武汉采购总部协同我司武汉直营部共同协商湖南地区的大润发由我司长沙直营部直接维护和配送；后因为武汉的人事变动，大润发的问题没有解决，现在武汉直营部在新的年度合同里直接删掉了湖南的两店；但大润发的库存我全部协助门店进行了处理，有效的理顺了门店的关系；

6、新系统的开发：长沙前期的开发工作在我来的时候基本上是停滞的，特别是家乐福和家润多，已经搁置有一段时间了；在黎明不配合的前提下，我主动的接触了家润多的采购，使被搁置的工作衔接起来，现在家润多的合同已经变更过来，下一步进新品已经和买手取得初步的共识；家乐福的合同在多次沟通后，现在合同已经下来，等着我司盖章后，可以直接录新品的资料，定单在合同递过去后一个礼拜可以下来；沃尔玛虽然现在公司在配送上还存在些问题，但其合同的过程我司已经在走，等我司盖章后的合同递到沃尔玛后，估计一个月合同可以生成，到时进新品还有一个过程，所以我司沃尔玛的合同现在同步进行；四月份我司做了精彩生活的现采协议，价格在原来的基础上又递加了四个点，而且卖场的价格也非常的合理，380克鲜贝和雪饼最低售8元，正常售9.8元，而且货款早已经到帐，四月份精彩生活回款6800元；另外四月份长沙直营部打包进了旺和整个系统，获得较多的优惠；

作为长沙直营部的城市经理，以上的工作成绩是不够的，首先表现在长沙直营部的工作进展太慢，长沙市场的整体计划虽然已经制定，但不能够按照其执行，这对我的工作是一种制约；其次，工作职责不够明确，公司对我没有明确的受权，包括直营部也没有够多的明确授权；作为上下级之间，凡事必复是非常必要的；但是作为公司的一个派出机构，就必须进行赋予其相应的智能和权限，工作才能顺利开展；现在办事处的计划和市场操作思路公司也没有给予批复，直营部做出来后在具体的事项上还是要进行具体事项的批复，等于把事情做了两次；我建议公司考虑我的建议，论证一下直营部的合理授权和管理机制确立；这样公司的顺利运作终端就有了管理上的保证；

作为长沙直营部的城市经理，我将以整体湖南的终端市场的崛起为目标，配合公司的整体目标和计划，把湖南打造成公司全国的样板市场，在福娃的舞台上与公司公司共同发展，我有这个信心和决心！

城市年终工作总结【篇6】

创建全国文明城市对南宁市城市建设、经济发展、文化传播、人居共建具有重要意义。再评价是南宁市文明成果的检查，也是南宁市文明程度的认可和肯定。创城工作开展以来，我的街道在西乡塘区委员会、区人民政府的正确指导下，把创城重新评价接受检查作为政治任务、民生工程被捕，重新评价工作顺利完成，现总结如下

一、领导重视，精心部署。

迎接全国文明城市的再评价是首府南宁市201*年各项工作的关键。为了确保创城工作的顺利发展，我的党政领导人非常重视，把再评价工作提上街道每周的议事日程。成立街道创城工作领导小组，街道党工委书记***同志、街道办事处主任**同志担任领导，街道党政副职担任副领导，街道各部门主管、社区、村书记、主任担任领导，根据创城工作评价体系，从宣传氛围营造、外部环境整备、检查材料收集、创城入户调查准备等方面精心部署，扎实推进街道创城工作。

二、明确责任，分工负责，全面开展创城。

创建全国文明城市是一项系统工程，需要全市力量，全城力量。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、协调的作用，社区作为街道板块，在创城工作中起着主要作用，我的街道以土地管理为原则，坚持块组合，以块为主，上下联动，分解评价项目的七项工作，责任人.

三、广泛宣传，积极动员群众。

为了使创城工作成为众所周知的人，我在各个社区、村庄以各种形式大力宣传创城工作。街道投入经费统一制作，发行:创城宣传横幅50条，创城宣传版报40张，社区，村各活动场所门牌64张，墙壁制度牌66张。辖区部门、社区、村庄悬挂各种宣传横幅，出版创城版报，贴上各种创城宣传挂图，确保各种创城宣传资料、宣传手册入籍率达到100%。将创业城市宣传到管辖区的所有部门、所有街道、所有居民家中，管辖区的所有人都知道创业城市的工作，家庭都知道创业城市的意义，为再评价奠定了坚实的大众基础。

四、抓住环境综合管理，加强市容市貌管理。

**街道位于旧城市，市政设施陈旧，道路狭窄，路面占领道路经营，混乱销售，跨门槛经营等现象屡禁不止，辖区路面垃圾、小广告多。对此，我党政领导多次组织各管理领导、城市管理、环境卫生、管理区单位、社区、村庄等问题严重的地方多次开展特别整备行动，如**综合市场，由于环境卫生差、无序经营等问题多次受到城市创理监督，街道多次组织街道城市管理队员、街道综合执法队员、**社区等人员多次对*综合市场进行整备，终于使*综合市场经营面貌焕然一新，得到了城市领导的高度赞扬和肯定。

在开展街道上的外部环境管理工作中，街道事务处分管理城乡清洁工程、五乱管理工作的**部长，自7月下旬迎来检查评价工作进入攻势阶段以来，每天街道城市管理大队***部队长率领街道城市管理大队队员、街道综合执法组成员奔走于管辖区街道、农贸市场，管辖区面的不文明经营行为、违法经营行为不间断整备，清运农贸市场的垃圾。管辖区各社区、村庄每天由书记、主任带领社区、村工作人员巡逻管辖区路面、环境，协调管辖区部门创城宣传、卫生清洁问题，督促或自己帮助整改，确保管辖区经营者经营秩序、环境清洁。这样的街道齐心协力，齐心协力管理，严格把握管辖区环境综合管理的工作措施，管辖区内外环境卫生发生了很大变化，经过不断改革、监督，管辖区经营秩序呈现出井然有序的气象，市容市场形象变化。

五、高标准、严格要求、确保创城材料质量。

创城材料要求细致全面。为了保证我经营各社区、村创城材料的质量，街道经营领导人严格执行，根据《创建全国文明城市评价手册》的高标准、严格要求，结合市、城区二级创城司令部的监督要求，对各社区、村创城材料的准备情况每周实施一次检查、评价、通报，本级和社区、村创城材料不断修改、完善，我经营各社区、村创城材料基本达到各级创城的要求。

六、从点到面，全面铺开，采取多项措施开展创城入户调查准备工作。

迎接国检组入户调查，是创城工作的重要环节，也是重新评分的直接指标。市、城市各级领导多次在创城会议上强调，要保证我市问卷评价的高分。因此，我的领导人对入户评价工作进行了重点配置和安排，指派街道党工委副书记***同志主要负责，要求社区从积分开始，在对重点家庭开展城市问卷训练的基础上，向外辐射，在把握重点的同时，将问卷训练的范围扩大到社区所有大楼的居民家庭。为了确保家庭评价的顺利进行，我制定了家庭调查工作紧急预案，设立了街道紧急工作领导小组，领导小组设立了外部环境整备紧急小组、家庭问卷紧急小组、通信联系小组等3个紧急小组，从组织、人员、分工中保障了家庭评价的有序进行。

七、共创和谐，构建新阳和谐人居环境。

通过开展文明城市活动，培养市民的文明理念，在市民中提倡文明精神，植入文明意识，提高市民素质，使城市细胞市民自觉遵守交通规则，自觉遵守法律，自觉维护环境卫生，从根本上提高我们城市的整体素质。不断提高本辖区优美环境、优良秩序和优质服务，在街上形成物质文明、政治文明、精神文明协调发展的良好局面，共同创造和谐，构筑和谐的人居环境。

城市年终工作总结【篇7】

xxxx年，在区委区政府的正确领导下，在市城管局指导下，我局紧紧围绕高质量推进一流的国际化现代化城区建设总目标，坚持五化提升，大力开展民生实事工程，不断深化垃圾分类、五水共治、公厕提改、景观亮化、先离场后付费便捷泊车、三改一拆等重点工作；有序推进机制体制改革，坚持依法行政，坚持精细化、长效化、智慧化管理，努力克难攻坚，实现了城市管理水平再上新台阶、城市面貌展现新变化、居民群众满意度持续提升。

一、高标高质，重点工作不断突破

（一）垃圾分类制定xx方案。结合xx实际，把握垃圾投放、收运、处置三个环节和减量化、资源化、无害化三个目的，提出了垃圾分类三定三服务xx方案（时定点投放、定线定类收运、定域定量收费，桶房指导服务、企户宣传服务、单位定制服务）。改革清运机制，调整清运模式，通过定时定点清运，减少垃圾滞留，提升辖区环境，共形成易腐垃圾、定时定点清运线xx条。突出可回收物和易腐垃圾两个重点，推进垃圾全品类回收平台建设，资源化智能回收网点达到xxx处。坚持垃圾分类与民生事项相结合，完成x个省级高标准垃圾分类示范小区、x个省级示范片区、xx个市级示范小区创建，完成xx座垃圾房提升改造。深化垃圾分类教育引导，成立了红色宣讲团等多支专业宣讲培训队伍，培训垃圾管理人员xxxx余人次；认真贯彻执行新修订的《x市生活垃圾管理条例》，开展生活垃圾分类执法百日攻坚，查处垃圾不分类等案件xxx件，对x家小区物业等垃圾拒运。全年垃圾源头减量x.x万吨，同比下降x.xx%，我区荣获xxxx年x市生活垃圾分类工作年终考核二等奖。

（二）民生实事打造xx样板。推进污水零直排区建设，重点攻坚老旧小区雨污分流，实施雨污分流项目xxx个；完成中河、xx市级美丽河道创建，河道清淤x万方，我区再次夺得全省五水共治工作优秀区大禹鼎。结合xx步行街提升改造，提升城区景观亮化，突出xx地区商业氛围营造，完成两街两高架沿线景观亮灯提升项目xx个，亮化工作考核位列全市第一名。坚持便民、为民、惠民的原则，打造人性化、现代化、智能化公厕，共完成xx座公厕提升改造。推进无违建区创建，拆除违建x.x万平方米，完成省民生实事项目无违建河道创建，全区x个街道已成功创建无违建街道。提升居民水质，推进并完成x个居民小区二次供水项目。提升用气安全，完成xx户商家燃气瓶改管试点工作。

（三）环境秩序展现xx风貌。以打造最清洁示范城区为目标，推进一体化、规范化、精细化保洁；全力做好文明指数测评，中央、省环保督察等保障工作，制定重大环境秩序问题克难攻坚计划，认真清理卫生死角等问题，城区清洁度位列全市第三名。增加城市管理日常检查力度，持续开展出店占道经营、共享单车、餐饮油烟、瓶装燃气、犬类等专项整治，促进街面管控水平提升，全年行政处罚总数xxxxx宗，罚款共计xxx.x万元，执法业务考核位列全市第二名。不断提升道路等市政设施管理精细化、智慧化、人性化水平，市政管理考核位列全市第三名。

二、科技创新，管理效能不断提升

（一）智慧科技提速城市大脑。按照市、区城市大脑建设部署安排，继续完善数字城管智慧城管运行机制，有序接入全区街面秩序、环卫作业、垃圾分类、河道排污、窨井管网、应急抢险、工程施工、道路养护等案卷数据，通过大数据分析整合，逐步形成城市管理基础数据库。全年智慧城管平台处理各类案卷xxxxxx件。依托智慧城管平台，推进先离场后付费便捷泊车，目前共接入社会停车场库xxx个泊位xxxxx个，道路停车点位xxx个泊位xxxx个，全区停车周转效率明显提升。

（二）精细管理打响全国品牌。全面落实商务部《关于开展步行街改造提升试点工作通知》精神，立足城市功能完善、品味提升、服务便民的目标，全力做好xx步行街改造提升保障，制定了xx步行街区精细化管理工作方案，在xx商圈重点打造精细化、智慧化管理品牌，完成了xx步行街广告亮灯、序化洁化、市政设施、垃圾分类等多方面服务保障工作，xx步行街精细化管理获得全市创新项目一等奖。国庆x天假期，劝导查处各类违规违法行为xxxx余次，清运共享单车x万余辆，志愿者服务x万余人次；xx月xx日跨年夜，步行街人流最高峰更是达到了xxxxx余人，均顺利完成保障任务。

（三）创新思路破解管理难题。不断完善非接触性执法硬件设施建设，新增xxx路固定监控，改造xx辆车载监控，强化非接触性证据固定。通过探索管理方式，创新工作思路，采取疏堵结合的方式，设立钱塘江首个垂钓区（长约x公里xxx余个钓位），并通过江堤视频监控等非接触性方式，加强安全管理，既解决市民的现实需求，也化解了管理矛盾，保障了江堤安全。

三、深化改革，体制机制不断完善

（一）深化综合执法改革。认真贯彻落实xx办发x号文件精神，从便民、高效、规范入手，全面排摸梳理城管领域行政处罚权力清单，充分配合试点街道做好执法力量下沉、执法权限下放。其中行政处罚权力xxx项、行政强制权力x项，共计xxx项，按照依法下放、宜放尽放的原则，全部下放至试点街道。

（二）深入调整机构设置。按照职能更加合理、运行更加高效、工作更便利的原则，完成局职能配置、内设机构和人员编制调整，调整后局属科室为x个，职能设置更加合理。加强环卫工作调研，推进环卫工作改革，撤并相关环卫所（场），进一步释放市场活力。

（三）挖掘xx公司潜力。推进市政、环卫领域体制机制改革，成立xx有限公司，逐步推行市政环卫一体化养护模式，防汛抗台、抗雪防冻等城市应急处置功能更加完善，xx公司在我区垃圾分类、老旧小区微更新、物业管理等多项工作中发了重要作用，公司产值由xxxx年xxxx万元增长至x.xx亿元。

城市年终工作总结【篇8】

文明城市创建工作是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是满足人民群众不断增长的精神文化需要、促进我县两个文明建设协调发展的重要载体。县民政局紧紧围绕县委、县政府提出的创建目标和工作要求，把文明城市创建工作与民政部门自身的工作职责结合起来，大力开展“塑行业新风，创优质服务、树文明形象”等一系列活动，文明城市创建工作取得了明显成效。

一、健全组织、加强领导。

为确保测评指标任务圆满完成，县民政局专门成立了一把手局长任组长、两名班子成员任副组长的领导小组，并抽调两名同志专门负责文明城市创建工作。为确保创建工作按时保质保量完成，我局把文明城市创建工作作为民政工作20_年度的重要工作之一，与招商帮办、低保、优抚等重点工作同要求、同布置、同考核。同时，领导班子先后五次召开专题会议，讨论研究文明城创建工作当中的经费、场所等复杂问题。

二、加强宣传、营造氛围。

为了营造浓厚氛围，我们先后召开两次全系统大会，专门传达、学习文明城创建的有关知识和工作要求。局领导明确要求各部门、各责任人，不得把文明城创建当做正常工作的负担，而应当做提高民政形象、提升服务水平的良好契机。同时，我局在城西桥和民政局宿舍区分别设置了永久性宣传标志牌，对文明城创建工作起到了很好的促进作用。

三、制订方案、扎实推进。

文明城市评价体系相当繁杂，仅涉及民政部门的就有18项之多。为了把任务落到实处，我们针对本部门实际，制订了详细的工作方案，同时，层层分解目标，通过签订责任状的方式，把相关内容分解到各相关科室并落实到人头，做到个个有担子，人人有压力。

四、攻坚克难、重点突破。

文明城创建工作是一项实实在在的工作，来不得半点虚假。完成文明城创建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明创建工作中，我局先后投入经费近30万元。在保障经费投入的基础上，我局重点把好两个关口：一是考察现场关。按照县文明办要求，我局要承担慈善超市、福利中心和烈士陵园三个考察现场以及门牌路牌补设的任务，由于客观条件限制，与要求相比这几个在一定程度上都存在或多或少的差距。我们在仔细学习、研究了评价标准后，认真查找不足，正视存在的问题，积极落实整改措施，及时安排专项经费，各项工作均取得了很好的效果并顺利通过专家组的评审。二是文字材料关。文明城创建涉及的文字材料体量巨大，我局专门安排了一名经费丰富的老同志专门负责整理文字材料。按照测评要求，把20__年以来在创建工作形成的文字资料、图片资料、工作台帐和工作总结等材料分类归档。同时，按照资料目录汇总要求报送县文明办。

在县文明办的大力支持下，在各相关兄弟部门的鼎力支持下，我局圆满完成了各项创建任务。我们深知，与县委、县政府对民政部门的要求相比、与人民群众对民政系统的期望相比，我们还存在一定的差距。民政系统上下，将进一步加大工作力度，切实履行好各项工作职责，为全县经济、社会发展做出更大贡献。

城市年终工作总结【篇9】

一、整治基本情况

（一）整治重点

一是违反*禁限放行为整治；二是桥梁隧道安全整治；三是燃气安全整治；四是地下管廊安全整治；五是城市排水安全整治；六是生活垃圾填埋场和渣土收纳场安全整治；七是高空广告牌安全整治；八是违章搭建安全整治；九是综合交通枢纽和轨道交通安全整治。

（二）整治任务和内容

1、违反*禁限放行为整治。加大巡查力度，及时依法制止、查处违规销售、燃放*行为。

2、桥梁隧道安全整治。重点排查是否建立健全城市桥梁的检测评估、养护维修、应急预案、技术档案等相关制度，对出现安全隐患的桥梁是否设置城市桥梁限载、限高等标识标牌设施；是否建立桥梁隧道突发事件的应急预案和实施动态的监管措施。

3、燃气安全整治。城市燃气安全实行“谁审批，谁负责”的工作机制，重点排查燃气经营场（站）、门店和充气站以及钢瓶存放点的安全隐患；是否建立对较大危险源进行风险辨识和落实管控措施，是否建立城镇燃气地下管线巡查管护日志；杜绝危及燃气设施设备安全的各类非法、违法活动。

4、地下管廊安全整治。重点排查供电、供水、供气、通风等部位的安全运行状况，设备维护保养、安全制度执行情况，防雷、防汛、防静电等管理制度和措施落实情况，是否建立管廊运营动态监控和应急处置措施。

5、城市排水安全整治。是否对降雨时易发生快速汇流的重点部位、城市立交桥下、地下构筑物、棚户区、危旧房屋集中区、建筑工地以及往年易涝点等重点区域进行全面的内涝隐患排查；是否对易涝点设置醒目警示标记；是否及时清理雨篦子和检查井中的泥沙、渣土和垃圾，是否检查完善雨、污水井盖；是否制定应急预案。

6、生活垃圾填埋场和渣土收纳场安全整治。是否建立生活垃圾填埋场和渣土收纳场应急预案和应急抢险队伍。重点排查生活垃圾填埋场渗滤液流入周边的地表水和渗入土壤；是否建立沼气收集、导排系统和巡查制度。加强渣土收纳场的规范化建设管理，重点排查高度3米以上渣土堆场和高度1.5米以上挡土墙安全情况；是否建立渣土堆场档案、突发事件应急预案和对渣土收纳场所实施动态监管。

7、高空广告牌安全整治。是否建立高空广告牌联审联批、联防联控机制，经营单位或者业主负责对高空广告牌的动态监管责任。要重视城区沿街楼顶安装的大型广告牌带来不利安全因素。组织人员定期对城区沿街楼顶上广告牌进行全面巡查，凡存在安全隐患、违规设置及不符合相关规定的户外广告牌，发现一起，查处一起，拆除一起，绝不手软。

8、违章搭建安全整治。进一步加大巡查力度，要对私自设置路障、隔离桩、违法建设等现象，一经发现绝不姑息，坚决拆除。严格按照核查、下达违章拆除执法文书、强制拆除的顺序进行。

9、综合交通枢纽和轨道交通安全整治。安全生产管理机构及管理人员设立是否符合要求；安全生产责任制建立是否健全；安全生产管理制度建立是否健全；安全生产操作规程是否建立健全；运输任务安排是否合理安全；车辆发车前技术检查是否完善；执行和落实各项安全生产管理制度，以及安全生产状况经常性检查所发现的各类问题。

（三）第一阶段整治成果

我局认真落实“横向到边、纵向到底”的安全隐患排查要求，职能单位牵头，对照具体工作任务，积极开展专项整治。

在*禁限放行为方面，共检查企业10家，发现隐患3处，制定风险措施6条，处罚各类违规燃放*60余起；在桥梁隧道安全方面，先后检查城区各类桥梁，查出隐患5条，邀请专家研究措施1次；在燃气安全方面，先后开展安全检查20余次，开出燃气安全整改单10张，整治液化气站12家；在地下管廊安全方面，排查企业6家，共排查风险点9处，下达整改通知书6张；在城市排水安全方面，已组织人员对城区雨污水管网进行全面清查，发现风险点1处，已整改到位；在生活垃圾填埋场和渣土收纳场安全方面，排查企业1家，组织培训2次，未发现安全隐患；在高空广告牌安全方面，排查企业8家，发现风险点2处，共拆除户外广告144块，积极消除安全隐患；在违章搭建安全方面，排查企业3家，发现风险点1处，制定风险管控措施8条，共拆除户外广告500余平方米。

二、专项整治工作进展情况

（一）全面宣传发动。各责任单位和企业相继召开了专题会议进行专项整治的动员部署，并结合本单位本行业工作实际，认真研究制定了各项专项整治行动的具体实施方案，进一步明确了工作重点、工作措施和要求，营造了良好的舆论氛围。

（二）全面排查隐患和风险辨识。共组织开展了22次“五个一”活动，全面、准确、深入查找出了在城市运行安全方面存在的突出问题和薄弱环节，建立健全了城市运行安全管理制度，并结合排查出的问题，采取“请进来，走出去”的方式深入基层和企业，对相关技术人员和操作人员进行示范培训，共组织培训16次，做到了风险辨识准，隐患排查实效果。

（三）全面实施建档立案。进一步明确了风险点和风险等级、风险类型，实行了分类分级有效管控。对排查出来的各类风险点和隐患进行了认真梳理，确定了隐患等级、登记造册建立了台账档案，对能立即整改的当场要求整改到位，对不能立即整改的，要求制定整改方案，制度管控措施，切实做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。

（四）全面纳入线上管理。已要求所有企业要在规定的时间内注册登录市安全生产隐患排查治理信息系统，真实填报安全生产基础信息，如实将所排查的隐患以及治理措施、销号情况在系统中登记，并按照“两个15天”要求纳入动态管理。

（五）全面加强风险管控。在生产经营单位自下而上地组织开展风险辨识、评估、分级基础上，重点制定了风险分级的管控措施，共制定了“一图、一牌、三清单”8套，并组织专家对员工进行风险管控示范9次，进一步提高了员工风险管控能力和水平。

三、存在主要问题

（一）安全意识不足。多数业主自认为企业多年没发生事故，对安全问题重视不够，总是强调客观原因，对事故隐患存有侥幸心理，忽视安全生产投入；部分企业尤其是民营企业和私营企业法人代表安全意识淡薄，安全管理制度不健全，安全培训教育工作不到位。

（二）防患措施不实。少数单位理解新事物、新技术的能力不强，没有跳出传统的安全生产管理思维，习惯于按老办法干事，不注重有针对性地研究新形势、新状况，着眼长远解决重点、难点问题。

（三）人员素质不高。从业人员中，大多数从业人员文化程度低，安全技术培训理解能力较差，工作中思想麻痹大意，自我保护能力弱。工作人员流动性大，素质参差不齐，安全意识淡薄。

四、下步工作措施和建议

一是持续开展排查整治。对所有城市运行风险点和危险源关键部位来一次拉网式、立体化排查，做到排查整治范围全覆盖；二是加强重点领域监管。对燃气安全、桥梁隧道、道路交通等重点行业和领域开展专项治理，运用安全风险评估结果加强隐患排查；三是提升数字信息水平。依托数字化*平台，建立城市运行安全风险和事故隐患数据库，绘制好各行业领域以及企业安全风险等级和重大事故隐患分布电子图，明确落实每一处安全风险点和危险源的安全监管责任；四是突出安全隐患整改。对发现的事故隐患，明确责任单位、责任人，限期整改，建立问题台账，整治一个、消号一个，对于整改不到位的依法查处；五是抓好应急演练和预警。加强灾害性天气的监测、预报工作，督促指导企业、社区落实安全防范措施，及时发现和防止山体滑坡等自然灾害发生；六是加强安全文化建设。多组织城市运行安全知识培训，并邀请专家讲座，现场示范。加大事故警示教育宣传力度，形成维护城市安全运行人人有责的良好氛围。

组长的年终工作总结（必备十篇）

时间如梦幻的流水渐行渐远，转眼间又要迎来一年的尾声，令人不禁感叹。对过去一年的工作进行有条理的总结，可以帮助我们抓住个人发展的机遇。那么，年度工作总结需要满足哪些要求呢？经过长时间的整理和编辑，幼儿教师教育网终于准备好了今天的“组长的年终工作总结”，相关信息将会及时公布，请大家持续关注！

组长的年终工作总结 篇1

在过去的一年中，我们生物组全体教师团结协作、勇挑重担、努力学习、刻苦钻研，在生物教育教学工作中取得了较大的成绩。首先，在学期之初，我们就制定了较好较详尽的教研组计划、确立了明确的教育教学目标，并明确提出：要在过去取得的一些成绩的基础上，再创佳绩，再攀新高;其次，在教育教学过程中，我们时时刻刻注意修正、提高、完善我们的计划和目标，并投入了极大的热情和非常的努力，发挥了集体和个人的多重作用，取得了较好的效果;我们还对本年度的工作作了全面的、系统的、深刻的总结，决心发扬我们的成绩，克服我们的缺点，勤奋学习、努力工作，争取在新的一年里取得更大的进步。总结这一年来的工作，我们组有如下特点：

一、团结协作、乐于奉献

我们组共全组出动，个个都是好帮手。

二、不断学习、更新理念

"要倒给学生一碗水，自己得准备一桶水、一缸水"。新观念，并进行下载，做好记录，结合教学内容，印发给学生，让他们关注社会、关注生物学热点。如克隆人事件。我们组青年教师，也不断向老教师学习。在教学中，我们组全体同志通过认真学习教学理论，努力使课堂教学素质化落到实处，"课外不占课，作业少而精"已成为我们教研组组风，对印发的每一份讲义、每一份练习，备课组长都认真把关，在做到统一备课、统一进度、统一练习的前提下，提倡"特色"教学，努力使每位教师形成自己独特的风格。在大家的共同努力下，生物学教学不论是单科考试，还是综合考试，都取得了较好的成绩。

三、勇挑重担、硕果累累

在过去的一年中，我们组全体老师都是满工作量，有些还是超工作量。特别是年龄大的老师勇挑重担，严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，在教育教学及学校其他工作中都取得了一定的成绩。

四、其他方面

如每周业务学习、备课组、教研组活动都能正常进行，按时按质完成，并做到互相听课。本组成员服从分工，严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，提前上班、推迟下班，注意办公室及周边环境卫生，保持良好的工作环境。

总之，我们生物组在过去的一年中，精诚团结，在教育教学及学校其他工作中都取得了一定的成绩。我们还把自己的教学、研究成果总结推广。但我们仍存在一些不足，例如教学经验不足，我们将继续努力，做好自己的本职工作，争取在各方面取得更大成绩。

组长的年终工作总结 篇2

本学期我们备课组能根据教委教研室的要求和学校教务处工作计划以及教学大纲，深入学习学校先进的办学理念，注重将理念转化为实践，努力创设适合学生发展的数学教学。细化落实各项具体工作目标，以学生为主体，重基础、激兴趣，以课堂教学为中心，落实有效教学，开展了多种形式的教研活动，切实提高课堂教学效益，使教学质量上新台阶。

高二数学备课组，是一个团结奋进的年轻化的备课组，各成员间协力合作，取得了必须的教学成绩。现将本学期工作总结如下：

一、基本状况分析

（1）我组共有7位成员，均为专业老师xx以外，均是青年教师。

（2）本组教师工作量：各位老师都满课时，因为教学任务重，学生底子薄，安排每班每周10课时，并承担社会实践活动的部分课题。

　二、主要工作汇报

（一）认真分析，确定本学期目标

1、规范教学常规，使教学常规规范化。

2、开学初，对上学期的试题及学生的考试状况进行分析，结合要求，确定期末成绩目标。

3、以研究课为载体，提高教师专业潜力和教学水平，力争课堂教学优良率，优秀率。

（二）强调教学常规，使教学常规规范化

1、在第一次高二全体教师会议上，提出了对教学常规的具体要求和教学计划：

（1）备课：

认真分析班级的学情，深入钻研教材、课标和考纲，明确每节课的教学目标及重、难点，确定教学任务，设计教学活动。搞好每周一次的群众备课，坚持个人二次备课；协商好教学进度，杜绝随意性安排教学资料，严禁无教案上课。校内每月检查一次备课状况。

（2）上课：

重视、加强课堂教学组织管理，关注班级的每一位同学，不让一个学生游离于课堂之处；加强师生之间的沟通和交流，构建和谐有效的学习环境和营造简单活泼的学习氛围。加强有效教学的研究，对照一堂好课的标准，狠抓课堂教学，采取灵活有效的教学方式，吸引学生用心主动地参与学生中来，创造适合学生高效学习的课堂。

（3）作业：

强调作业的分层，针对不同层次的学生设置不同的作业，使作业真正能适合班级不同程度的学生，起到课后巩固的作用。不搞题海战术，精选有代表性的习题，合理控制作业量，及时批改和反馈作业状况，对学生作业中的错误要求及时订正。校内每月对作业布置和批改善行一次检查，并记录。

2、本学期本组教师教学常规状况：

（1）备课：

本组教师都能按教务处的要求提前备好课，有的能提前备好一周的资料，最少的也能做到提前备好两、三节课，教师教案的书写规范，都为纸质教案，且都能在群众备课的基础上进行个人备课。另外，大多数教师都备有练习课和复习课教案且教案的质量较高。

（2）上课：

由几次听课状况看，没有出现无教案上课状况，教师的课前准备比较充分，课堂上能够为学生创设宽松和谐的学习环境，问题的设计富有启发性和创造性。教师能够根据不同的教学资料，根据学生的现有水平，选取适宜他们的教学方法，充分发挥学生的主动性和用心性。

教师上课能体现分层的思想，从尊重学生需要培养学生自信心出发，设计不同层次的问题、不同类型和水平的题目，因我们学生基础确实太差，所以有些同学用心性不高，但还能够使绝大多数学生都有机会参与课堂活动，并获得成功的体验。而且我们备课组于20xx年元月17日左右顺利完成教学任务。

（3）作业：

由于数学学科的特点，基本上要做到每一天都留有课外作业，经过月底检查，教师的作业都是精心的设计，精选习题，大多数教师能根据学生状况分层布置作业，本组教师的作业量都能到达要求，基本实现每周三次作业，作业都能全批全改。

（4）辅导：

备课组以学情为依据，将学生分类，对学生进行分类辅导。对各层次的同学提出不同要求。对基础较差的学生辅导，主要是调动非智力因素，培养师生和谐感情，同时选取简单、基础的题型进行当面辅导，激发学习兴趣，从能拿分的角度进行思考和指导，使这部分学生能有所提高；对中间层学生，注重方法引导同时关注细节，增加综合性习题，鼓励拔尖，使中间层学生向优秀层发展；优秀的学生主要进行数学拓展题辅导，培养创造性思维与灵活应变潜力，同时关注全面发展，注重心理素质的培养。同时注重调动学生因素，利用分组形式，学习小组之间互相帮忙，互相促进，整体提高。

（5）考试：

本学期按教务处的安排，进行了月考、期中考试、单元测试、期末调考等大型考试。其中每次月考，备课组相应成员做好试卷命题，阅卷和质量分析，提出改善的意见和措施。

备课组还协调统一教学进度，本着调动学生用心性的原则，针对考点和学生的实际状况，精心设计好测试题，在几次测试中，学生的及格率和优秀率都接近或到达了90%和60%以上，既起到了检测的作用，同时又充分的调动了学生的用心性和主动性。

（6）复习：

备课组统一思想，统一进度，各组员之间分工合作，合理安排复习的时间，将复习任务细化，分配到各任课教师，认真钻研教材及课标，确定复习重点。首先，计划好复习的时间、复习重点、基本复习形式和方法。

今年的期末考试比较靠后，留给同学们复习的时间相对较多，各备课组透过群众备课，制定好切实可行的复习计划，个性要安排好复习的时间，具体到每章节复习、综合训练所需的时间；落实好期末复习的重点章节和每章节的重点知识点；各班级统一采取复习卷的形式进行复习，以提高课堂复习的效率。其次，切实抓好“双基”的训练。

一是要紧扣教材，依据教材的要求，不断提高，注重基础。

二是突出复习上出新意，以调动学生的用心性，提高复习效率。最后，抓好教材中例题、习题的归类、变式的教学。根据教学的目的、教学重点和学生实际，引导学生对相关例题进行分析、归类，总结解题规律，提高复习效率。对具有可变性的例习题，引导学生进行变式训练；引导学生对有代表性的问题进行灵活变换，培养学生的应变潜力，提高学生的技能技巧。

高二数学备课组，充分发挥每个备课组成员的聪明才智和力量，使高二数学的教学任务如期完成，并得到了学校领导和学生的一致好评和肯定。我相信，高二数学备课组全组教师将会在下学期更加踏实努力的工作，将会再接再厉，创造更辉煌的数学成绩。

组长的年终工作总结 篇3

我们九年级数学组一直以来都倡导“团结合作、互相关心、多干实事、少说空话”的精神，老师们个个能勤勤恳恳、默默工作，从不计较个人得失，有较强的事业心和责任感，好学肯钻，业务水平较高，课堂教学比较受学生的欢迎。在学校的领导下，取得较好的成绩，现总结如下：

本学年我积极开展并组织好了7次校本教研活动，团结了组内教师深入学习浙派名师经验，认真开展听评课，组织好了集体备课。实现了为全组教师服好务的宗旨。

首先每位老师都认真钻研教材教法，认真做好备、教、辅、批、考等各项教学工作，在教学中要面向全体学生因材施教，注重了反思。积极参加校本研修，努力响应学校提出的“成就有风格的教师”，积极争取“骨干教师”。其次抓好了课堂b两等级学生人数超过了年级平均水平。再次在备课组工作中全组教师开展“提高课堂效率，促进学生发展”的教学研修，紧坚围绕一个小课题——“提高数学学困生的学习兴趣研究”为主的研修活动展开。全组教师得到了应有的发展，本数学组不失为一个团结向上的集体。

每个学期我们都把搞好公开课和汇报课作为自己的重点工作内容。本学期，我们举行了写好教案，然后通过备课组的试讲评议，再由负责的指导老师进行点拔，最后经过全体老师的点评，并要求定出教学心得。经过这样的过程每个教师都体会到：上一次汇报课收获很大，也通过这样来促使他们快速成长。另外学校还在校内倡导“推门课”的活动，所以，我们把每一节课都看作是公开课。组内老师能积极互相听课，共同学习，收到很好的效果，全组的老师都能完成听课任务，绝大多数是超额完成的。

总之我们九年级数学备课组在过去的一年中，精诚团结，在教育教学及其他工作中取得了一定的成绩。我们承诺今后要在过去取得一些成绩的基础上，再创佳绩，再攀新高。

组长的年终工作总结 篇4

在努力学习、刻苦钻研在教育教学工作中取得了较好的成绩。首先，在学期之初，我们就制定了较好较详尽的备课组计划、确立了明确的教育教学目标;其次，在教育教学过程中，我们时时刻刻注意修正、提高、完善我们的计划和目标，并投入了极大的热情和非常的努力，发挥了集体和个人的多重作用，取得了较好的效果;最后，我们还对本年度的工作作了全面的、系统的、深刻的总结，决心发扬我们的`成绩，克服我们的缺点，勤奋学习、努力工作，争取在新的一年里取得更大的进步。总结这一年来的工作，我们组有如下特点：

一、教学理念的树立

实施素质教育，落实"三个面向"，关键是实现教育现代化，培养现代人，全面提高学生的综合素质。本学年开始，初一生物都采用了新教材开展了实验教学。教材的教学模式是由封闭走向开放，课程目标需要我们给学生提供一个轻松活泼，主动参与、主动探索、分析、评价、交流的教学环境的教育理念。要求学生在"知识与技能、过程与方法、情感与价值观"方面都得到发展。教材只作为一种材料和资源，一种帮助学生学习的工具，起到一种媒介作用。为此，我们科组的教师努力学习，树立新的教育观念，把教师角色的转换落实到实处，使教师的教能服务于学生的学，教师是学生学习的组织者，引导者和帮助者。在教学活动中，教材、教师和学生三者中学生是主体，学生的学是主要矛盾，一切围绕怎样学，怎样才能学好这个中心进行。

二、具体工作

1、加强理论和教材的课程标准的学习

认真学习研究性学习理论、活动课程理论，分层教学理论，信息技术教育理论，尤其是对课程标准的研究学习。

2、树立质量目标管理观

主要是树立目标意识，在科组管理和教学工中落实教学质量管理目标。以目标来引领教学，以目标来引导学生学习，让教师的引导者身份得到充分的体现，也让学生在一种和谐的气氛中进行学习。

优化课堂教学

(1)认真学习新课标，钻研新教材，利用集体备课小组的力量对教材中新的内及旧内容新要求的知识点进行讨论分析，把握其深度和广度。

(2)备好课。掌握学习规律，探索和改进教法，注意学法的取用和指导，备出课要能力激发学生的学习兴趣，能培养学生的能力，使学生学会学习。

(系统性和实效性，减轻学习负担，大面积提高教学质量

(4)认真学习实验教学理论和先进的教学经验，转变观念，将过去注意实验结果转变到注重实验过程的实验教学观，注重学生实验能力的培养，实验素养的培养，设计实验评价标准，把实验操作纳入学段和期末考试中。

(5)充分利用电教媒体，将难以观察到的结构图形用电脑模拟出来，以提高上课的教学效率。

(6)注重抓知识点过关，认真批改作业，注重个别辅导，坚持攻在平时的质量观，注重抓两头促中间，把质量关落实到日常教学中来，注重提高平均分和合格率。

4、科组日常工作

(1)按时召开科组会议，认真学习上级有关精神，学习先进的教育教学经验和理论

(乐于奉献的群体。

(更新理念。"要倒给学生一碗水，自己得准备一桶水、一缸水"。新观念，并进行下载。

三、加强环境保护教育

1、结合生活实际和周围生活环境对学生进行环境教育

2、结合课本教学内容把环境教育渗透到课堂教学中去。

总之，我们生物组在过去的一年中，精诚团结，在教育教学及学校其他工作中都取得了一定的成绩。但在总结成绩的同时，我们也清醒的看到，我们工作中还存在着很多不足，如集体备课的层次还需提高，少数学生的生物学科成绩还很薄弱，整体上拖了后腿，如何抓中等生，工作还欠扎实等，这些问题我们在以后的工作中还有待于进一步提高。

组长的年终工作总结 篇5

XX年，作为压银车间班长，一年来，我尽职尽责，积极工作；我带领全体队员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：

根据生产计划和技术文件，科学合理地组织生产，解决及时生产中存在的突出问题；

2、配合职能部门开展过程控制体系等相关质量活动；

3、加强团队管理，注重团队规范化，建立健全团队各项管理制度，不断提升团队管理水平；

4、按车间组织员工 统一部署、积极落实各项节能降耗、质量理念，人人共享：

5、做好安全工作教育，认真维护设备，认真履行劳动保护法规和操作规程，坚持安全文明生产；

6、做好思想政治工作，教育员工坚持四个基本原则，遵守社会公德和职业道德等；

XX年是银亿达公司成立的第一年，我们努力适应环境，参与了车间的策划，以“争创精品铝型材，打造百年银亿达”的工作主线，在车间领导的正确领导和指导下，全班员工紧密团结奋斗，与“发展部”的目标以人为本，发展为大家，发展成果与大家共享”，以人为本管理为突破口，切实转变观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推进团队基础管理一个新的水平。工厂和车间布置的生产任务均已圆满完成；各项工作积极有序开展，队伍建设也有所改善。现在汇报一下过去一年的主要工作：

有很多问题需要我们思考。如何有效规范生产中的各个小环节，是我们当前的基本任务。对这些环节进行标准化和部署，让员工有规律可循，人人知己知彼；进一步增强危机意识，进一步提高各方面的知识水平，已成为车间员工的当务之急。面对目前的形式和任务，我班必须选择一套更符合新线的运营模式来适应我班的业务活动，从而提高团队的工作效率。经过几个月的不断探索和实践，我们几位班长总结出了一套比较适合我班的操作模式。

首先，让员工有一个“节约”的概念。建议实行八种浪费：1.坏修理浪费2.加工浪费3.动作浪费4.搬运浪费5.库存浪费6.过度制造。过早的浪费 7. 等待的浪费 8. 管理的浪费 我们的车间设备明年还会增加。做好现场管理和设备维护工作，是新线管理工作的重要内容，也是产品质量得到保障的前提和基础。那么如何做好设备维修保养工作是新一年工作的重点。团队根据实际情况制定了一套现场管理和设备维护的规章制度，规范现场管理，设备维护细化到个人。

严格执行生产调度指令，精心组织生产。企业的生产能否正常进行，取决于生产调度的合理安排。我们的生产团队坚决服从生产调度指令，全力完成全年生产。任务奠定基础。首先，在实际生产过程中

团队可以很好地协调各个方面的工作，从培养员工素质、提高工作效率等方面开展各项工作，并能有效利用人力资源执行各种任务。合理安排，精心组织生产；其次，为了提高团队成员的整体素质，团队逐步轮换员工的岗位，让他们有机会接触和掌握每个岗位的操作技巧。整体素质进一步提高。

加强团队管理，提高团队和谐度，提高团队凝聚力。今年，由于需要努力规范各项事项，加上“命令和人员”的影响，没有太多时间从事团队凝聚力活动，但我们知道，团队凝聚力是决定一个人能否成功的关键。集团可以发挥其整体作战能力。同时，作为班长，我也会主动询问员工对挤的了解多少。这让大家有一种自尊感和成就感，对以后的工作很有帮助。其次，团队已经从以往的管理方式逐步过渡到人性化的管理方式。团队会把很多工作留给班员去完成，让班员既感受到压力，又感受到自己对团队的重要性，主动为团队出谋划策。通过今年的磨合，团队已经成为一个完整的整体，大家都在这个整体中，相互配合，相互理解，为以后的工作打下基础。

总之，今年经过全班的共同努力，在车间领导的正确领导下，各项工作指标的完成并不容易，但我们也清醒地认识到，工作我们做的距离工厂和车间的要求还很远。我们要与时俱进，奋发有为，团结一致，把各项工作做好，为明年的工作打下坚实的基础。我们相信，在大家的共同努力下，银亿达的明天会更加美好。

组长的年终工作总结 篇6

一是安全责任，分类为本。

安全生产管理的基础是团队，落实安全生产责任制。只有落实到团队中，企业的安全生产才有良好的基础保障。

二、安全责任，监控启动。

组长就是组长。班组安全管理的成败及其有效性取决于班组长的安全生产意识、所掌握的安全技术知识水平和实际安全水平。组织协调能力。为此，我重视并加强了我的安全教育。通过各种教育，加强对周边环境和设备状况的监督，加强对员工上岗前的安全防护准备、生产过程中安全规章制度的执行情况的监督，加强重点人员的安全监督。人员和关键岗位。在将来。同时，作为班组长，要把事前预防与事后总结结合起来，善于总结成功经验和失败教训，指导今后的安全管理工作。

第三，人人有责。

在安全生产管理中，班子要形成“人人安全，安全人人”的良好班风，树立人人都是安全员的责任感.一个团队，多则十几人，少则几人，每个人都是安保人员，完全有可能。通过组长的领导，将组员的自我教育、自我管理、自我提升，将安全责任、措施、操作规程、事故预防、处理方法分解到每个组员身上，使他们名副其实的安全官。

有了安全，不一定有一切，但没有安全，就什么都没有。要坚持安全第一，预防工伤和重大事故，包括努力提高机械设备的安全性能，督促员工严格遵守操作规程。

同时，企业要在激烈的市场竞争中长期立于不败之地。公司产品的生产进度和产品质量必须处于行业领先地位。

在实际工作中，无论管理层决策如何，如果没有组长的大力支持和密切配合，没有一群有效领导的组长来组织工作，那么管理层的政策难以实施。组长既是产品生产的组织领导，又是直接的生产者。

作为生产过程中负责人的组长，我一直尽职尽责。主要有以下几个方面：

我。提高产品质量

质量关乎市场和客户，带领员工按时按量生产，争取高质量的产品。

二、提高生产效率

在同等条件下，通过不断创新和挖掘员工的生产积极性，改进操作方法和管理流程，生产更多更好的优质产品。

三、降低生产成本

包括节约原材料、节约能源、降低人工成本等生产现场可以说是最多的企业管理麻烦每天都可能出现次品、混货、工伤事故、交货延误等事故，这些都是组长必须直面的问题。为了避免这些问题，生产现场的管理必须精益求精。将工具、方法和思维运用到生活和工作中，真正做到知行合一，多实践、多思考、多用；同时，还通过自身的言行影响和引导员工，培养员工素质，鼓励员工投资生产经营和企业。在建设过程中形成整体工作能力，降低成本，提高效率，促进企业与员工实现双赢发展。

组长的特殊身份，决定了我在人事三个层次上要分出不同的位置：面对下属，我要代表经理站出来，用领导的声音说话；面对管理，站在反映下属的心声，为下属的心声说话的立场上；面对直属上级，他应该站在下属和上级助手的位置帮助别人。可以说，我是公司与生产人员之间的主要沟通桥梁。

了解您在业务中的角色。为了准确把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望和员工对自己的期望。表现在三个方面：

1．准确把握自身角色的规范、权利和义务

代表三个立场：经营者的下层代表的立场，生产者的上层代表的立场，对待直属上级不仅代表员工的立场，也代表上级辅助人员的立场。

如果你不知道这个规范，不知道自己有多少权利、义务、责任，不知道自己应该扮演什么样的角色，那么虽然你占据了队长的位置，但你可以不要扮演团队领导者的角色。 ，是一个没有真正价值的团队领导者。当然，在把握自己的角色上也不能太极端。在西方，这种现象被称为“印象-一体化”，简单来说就是“装蒜”，使下层群众不了解、不了解。

二、了解领导的期望

作为下属，你必须准确理解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导风格。有时作为下属需要付出很大的努力才能做某事，但这并不是领导想要的。当然，也有可能你是对的，只是领导不理解。你该怎么办？这时候，你必须选择一个合适的时间提交自己的建议，这样领导才能更全面、更准确地接受或采纳你的建议。现在西方有句俗话：把你的领导管好，也就是要懂得领导的作风，才能更好的协调关系，做好工作。

三、了解下属对自己的期望 下属对上司的期望有以下六点：

1、做事公平。伸张正义说起来容易做起来难。由于我国传统小农经济和计划经济的长期影响，公平往往被误认为平均主义。因此，工作分配要公平，奖惩分明，利益分配要公平。能够说服众人。

2.关心下属。在工作和生活中缺乏对员工的关心和理解，员工自然会对你不满意。

3. 明确的目标。明确的目标是领导力最重要和最低限度的先决条件之一。作为领队，目标也应该很明确，否则只是一个迷茫的官员。

4.准确下单。作为前线指挥员，班长下达命令，就如同机场管制员对飞行员下达命令一样准确。否则容易产生歧义，在下达订单的过程中难免会出现这样那样的错误，造成工作事故。

5.及时指导。在工作中，下属总是希望自己总能得到上司的及时指导，因为上司的及时指导是对下属的重视和培养。

6.荣誉是需要的。作为团队负责人，您还应该非常慷慨地为每个人分配荣誉和奖金。你的劳模越多，你的工作就会越好。

团队是企业生产经营活动的基本单位，是企业最基本的生产管理组织。一个企业的一切生产活动都是以团队的形式进行的，所以团队工作的好坏直接关系到企业经营的成败。只有充满活力的团队，企业才能拥有旺盛的生命力，才能在激烈的市场竞争中屹立不倒。在无敌。团队就像人体中的细胞。只有人体的所有细胞都健康，人体才能健康，充满旺盛的生命力和活力。

班长是班组公司生产管理的直接指挥者和组织者，也是公司最基本的负责人，隶属于军队。班组管理是指为完成班组的生产任务而必须做好的各种管理活动，即充分发挥整个班组的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织人力、物力。资源，充分利用各方面的信息。使团队生产均衡有效地进行，产生“1+1>2”的效果，最终实现上级下达的按质、按量、按期、按安全的生产计划指标。

组长的年终工作总结 篇7

班组长年终总结（一）

xxxx年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向：

一、加强班组建设和管理1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在09年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。二、狠抓安全管理1、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了09年的安全生产。三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。四、现场管理得到改善。1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。五、对设备进行技术改造。1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。总之，04年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面：一、安全方面：安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严肃处罚当班安全责任人。2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。4、安全标志仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立，准备限期解决。二、生产、成本方面：因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组，严厉处罚班组长，或者扣减当班的产量。2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处罚班组长和维修工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。另处还有：3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经验的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。三、质量方面：1、成品颜色不一：原因：管理不到位。方案：(1)找最佳标准，定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。2、成品内在质量不稳：原因：(1)管理不到位，对配料没实行监控(2)由于原料含量不一，没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整，没及时采取有效措施方案：(1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是及时清理3、产品的板结有时严重：原因：(1)板结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定，导致板结方案：(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量，标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督4、产品外观大小不均，颗粒不圆：原因：(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一，没能与领导及时沟通，调整配方(3)管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案：(1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查(2)协调管理，关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料，及时与领导沟通，调整配方(4)对成品筛进行技术改造四、现场管理方面：1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处罚，使“5s”管理初见成效。五、设备现场管理没有完全到位。由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，则给予适当的处罚。六、技术改造方面：1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进行回顾和总结，造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励，有损技术人员的工作的积极性。为此，我们准备定期召开技术改造总结会，既能及时兑现奖励，又能总结经验，找出新的改造项目。2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了，才去想办法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法，没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同研究对策，找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。七、培训方面：1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠经验进行管理是不行的，而现在我的技术知识又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中，准备加强学习，首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法，这样既提高了其他人的岗位工作能力，对我也是一个学习。2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作积极性。八、环境方面：1、由于双粉、筛分控制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，下一步控制改造加大除尘效果。九、个人存在问题：1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前计划好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通，以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本，职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现，影响了工作的积极性。因此，在今后的工作中，对已经安排的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理，应该多给下属一些锻炼的机会，应该多支持下属的工作，提高下属工作的积极性和主动性，让他们把自己应该做的事情做好。4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。为切实抓好2019年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作：1、继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操文秘家园作规程进行管理。(1)重点抓好三级安全管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。(2)全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。(3)继续坚持每周一次的安全大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查，发现问题立即处理(限期整改，严重的给予处罚)，并责令责任当事人制定出改进措施。(4)对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。2、做好节能降耗，降低生产成本。(1)认真计量好车间附助材料使用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。(2)会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。(3)加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。3、强化质量管理(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一致，颗粒均匀，同时防止产品板结。(2)加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评，并上报处理。(3)积极与物资部、质检部沟通，特别是对自备袋包装的原料，落实好具体含量再使用，确保产品养分稳定。4、认真落实公司下达的生产任务。(1)根据各车间用工人员情况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。(2)合理调度、均衡生产，根据各车间生产能力的大小，合理下达生产计划，确保满足销售需要。(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流，使原材料的物流更加趋于合理，减少转货费用，降低生产成本。5、积极做好现场管理(1)对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行处罚(2)强化设备管理，责任到人，每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施，将所有产成品全部盖好，做到防雨防尘(3)强化“5s”管理，将“5s”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。6、继续提倡和激励技术革新。积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件，及时将新产品的标准交到技术人员手中，使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺，带动和激励全员积极学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献，并在生产中得到证实的，报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修，使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节约按公司规定奖励。7、加强自身学习，并认真注重岗位培训8、做好环境保护工作。将车间粉尘工作列入05年工作的重点，集思广益，认真分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力！班组长年终总结（二）时光荏苒，2019年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将XX年的工作情况总结如下：一、主要完成的工作1．班组的建设与管理得到加强冲压车间成立的时间不长，因其前身“xx公司”的管理比较混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。2．狠抓安全管理冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的XX年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。3．保证产品质量随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对xx汽车的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。4．积极参与车间改善活动冲压车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。5．加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。二、工作中出现的问题及解决方法一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：1．安全生产方面安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。2．质量控制方面质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在板料的`运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。3．班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的专业技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。三、今后努力方向新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：1．加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；2．本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；3．加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；4．全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的412班组。最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！班组长年终总结（三）在过去的一年中，做为一名班组长，深切感受到自己肩负着车间生产与班组成员安全的寄托和重任。这一年中通过学习公司以及厂、车间的生产路线和总经理提出的36字方针、优质增效策略，深刻理解“优质增效”的重要性。根据分厂、车间年初提出的各项安全及生产任务，和全班职工一起，结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责，自觉地投身于工作实践，为全面完成各项生产任务，实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中，虽然工作繁忙，但始终保持一颗平常心，始终牢记自己是一个带头的兵。班组长就如是一个火车头，深感责任重大，如何确看清道路安全运行、并保证车身上的乘客安全到达目的地是自己的天职，因此班组长又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务，又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律：只要吃透上级精神，眼睛向下，心系全班职工，结合实际因情制宜，就能找出工作思路，继而顺序渐进，带动全盘。因此便从重要岗位入手，主控是一个特殊岗位，工作不确定因素大，随机性强，要搞好班组生产乃至全面工作，必须从司炉操作与主控之间，主控操作时间与现场操作人员之间的管理着手，并搞好相互间的衔接与配合关系，使之上下一条线，拧成一股劲，这样使主控发挥一个中心控制的作用。有了一定的思路，在具体操作中又注重了以下二方面工作：一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围，造就融洽而宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性和主人翁精神，实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的管理体系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人责任明确各负其责，充分发挥每一职工的积极性和创造性，并严格执行班组的一系列规章制度，做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识，在一定限度内最大程度地发挥自身能量，在班组基础管理体制中，进行自我检查、自我控制、自我评价，使全班职工建立起强烈的责任感和使命感。这样，班组管理基础扎实了，各方面工作就有了保障。从全年的情况来看，成效是明显的。搞好班组整体工作，靠的是全体职工的共同努力，而要充分发挥班组每一个职工的积极性必须要有班里带头人的良好形象，自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者，我始终明确一点，只有以身作则、身先士卒，班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨，要求别人做的事，自己先做;要求别人去完成的任务，自己首先完成，在班组摆整自己的形象，以自己的实际行动去影响班组成员，并去带动他们。针对今年生产情况、钢铁形势严峻，公司提出优质增效的举措，及时组织全班人员开展“优质增效”和“返违章大讨论”活动，和全班人员一起谈感想、找根源，较深刻地分析了班组在“优质增效”工作和安全生产方面存在的问题，结合班组实际制订了行之有效的防范措施，并通过相应制度加以保证，使之全年安全形势稳定发展，优质增效工作开展顺利有序。今年以来，生产任务及各方面工作确实是忙，年末由于2号和3号窑出现单个窑筒窑压高、石灰质量异常波动等情况，班组积极配合车间领导去生产现场仔细分析、检查的同时，并根据具体情况分解到每个设备点、每道工序、每个人，并动态调整每班的产量。班组其他人员同样也是顾全大局，无私奉献，只要班组需要配合的随叫随到，有的员工还给班组提出了一系列的个人分析数据和个人意见，这些确实难能可贵。从年初开始班组制订了相应的措施：一、完善了网络操作技能。每周的经济核算每天的温度控制都通过网络传输给主管人员。二、设立设备五定管理，环境卫生分区域并分配到个人。三、加强主控操作的组织落实及协调和司炉的监督工作，确保操作正确无误。四、坚持每班不低于3次的巡检，保证当班的所有设备保持在最佳状态。五、在完善一些相关管理制度的基础上，根据今年生产的实际情况，班组制定了一系列的经济指标并进行动态监视。回想一年来的工作，略有所获，而这所获离不开组织的关怀和指导，更离不开全班同志同心同德、同甘共苦的结果。我深信，一个人的能力是有限的，关键是以一种什么样的态度来对待自己所从事的工作，在自己的岗位上，干一项爱一项，脚踏实地，牢牢地把握信自己的“现在”，努力学习，不断完善和充实自我，从自己分管的工作做起，从一时一事做起，以主人翁态度，兢兢业业地搞好本职工作，这也是自己一直所追求的愿望。

组长的年终工作总结 篇8

xx年马上就要过去了。在本公司不知不觉中度过了一年，其中的成就感、喜悦感、责任感、、、夹杂在这充实的一年里，让我不段的提高自己的意识。现简要回顾总结如下：

一、工作表现

一年来，作为一名钣金工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。作为一名钣金师傅，上半年，自己一个人努力克服在保障质量的情况下提高速度，按时完成各位经理分配的任务。有一次，一辆事故车，驾驶员从江苏赶过来要接车，而我那天正好有事休息，后保险杠和点小东西还没装完。徐佳他们也很忙就给我打电话。想着做人要守时守信，顾客来一次不容易，就赶紧赶回来把剩下的东西装完。听到顾客的那声谢谢，顿时感觉到自己的责任心得到了回报。下半年，起先产值还不太理想，后来就努力想办法、向徐佳他们请教。才得出：大点的活干的差不多了就交给下面的人干，然后自己在干别的活，不能老是几个人盯着一个车干，耗时间还不一定见效率。经过一段时间的努力，感觉我们这个小组立马进步了不少。

二、工作不足

金无足赤、人无完人，由于自己的倔脾气，太主观，不听劝，犯下多次错误，降低效率，造成厂里损失利益。记得有辆比亚迪事故车效大梁，我把链条栓到后桥下支臂上拉前大梁，徐经理看到了跟我说那估计扛不牢，我没在意结果导致后下支臂变形，又让仓库重新发了一个，拖延交车时间，损失厂里利益。

三、工作建议

钣金工和油漆工经常发生争执，原因在于钣金工为了达到速度很多东西不拆，装上在喷，(也有配件问题，喷了不好装)协调不好，还有的地方没敲好就交给油漆工。建议钣金工做好事故车经主管或经理检查过关签字在交给油漆工，有什么问题提前跟油漆工协调好，更加增进钣喷之间友谊关系。

个人感觉很多车子油漆做的效果不是太好，一方面是因为车多人少，一方面可能是因为只想抓产值而忽略质量，所以建议经理或前台人员在检车时给每个车子喷的油漆效果打分数，有奖有罚，直接控制工资。

事故车拆完统计配件，保险公司定损好，在由仓库人员问钣金工、机电工什么配件要发，什么不用发。实际上可以在刚拆车统计配件时就拿铅笔标明什么用发什么不用发。这样即节省了时间不用仓库人员跑来跑去问这个问那个要不要发，也避免了这个那个零件不知道坏没坏麻烦的在找来找去浪费时间。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，都需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小细节过程，安全意识还是不够全面。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面的安全隐患。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作中一定改掉坏毛病，积极向经理还有同事多请教学习，多看些有用的书。争做行内一流人才。篇二：钣金班工作总结 工作总结

2010年悄然离而去。在这一年中，我小组在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下，按照公司及科室的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。现将2010年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,减少事故发生

相对于公司其他班组来说，钣金班存在的安全隐患较多，比较容易出事故。虽然在过去的2010年我小组没有发生过重大的工伤事故，但是隐患总是不断出现，对公司造成了一定影响。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”这是我小组现阶段所提倡的一句话，我们要对每一位来工作的兄弟的安全负责。

2.保证产品质量,提高产品品质

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对开关柜的质量要求也越来越高。由此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为公司生产的一线班组，钣金办所肩负的责任也越来越大。出于对公司的负责任，我们在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与品管科的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的.措施。对于班组表现较好的员工给予通报表扬，产生了贾超，王进等“每周之星”，对于表现较差的员工和出现重大质量事故的员工给予扣除奖金的形势来处罚。由于采取了明确的绩效奖罚制度，公平公正的考核办法，使班组成员的执行力得到了很大的提高，并且提高了班组的凝聚力。

4.加强自身学习，提高业务水平

钣金班全体人员在这一年里积极提高自身各项操作技能水平，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力，还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在各方面都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

5.积极参与公司改善活动公司就像一个大家庭，我们每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我们有义务和责任将他建设的更加美好和谐。因此，一年来，我们积极参与公司的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年以来，虽然在不断的努力下取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点表现较为突出：

1.班组管理方面

2010年虽然班组管理加强，但是还是存在一些问题。

如：员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，也就没有高质量的产品。因此，以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，安排有关标准化作业以及钣金专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容，不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。

2.质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真

细致，狠抓落实。

3.安全生产方面

首先：在组织班组日常安全培训的过程中要不断强调安全问题，降低安全隐患。真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次：在安全检查方面要做到全程跟踪全程检查;最后：在发生一次事故后要及时做出总结经验教训，以避免类似的事件再次的发生。使员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我小组决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。 三、2011年工作计划

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习折弯专业知识和相关管理知识;2.加强班组与班组之间的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;

4.全面完成部门交给的各项任务。并且日升日高，不断挑战新的工作。

最后，再次感谢领导和同事对于我们的帮助，在新的一年，我们会再接再厉。希更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，谢谢!

【扩展阅读】

组长的年终工作总结 篇9

一．建立完善组织管理体系

在下点前，根据我校顶岗实习支教管理文件，参照往期驻县管理的好经验，我制定了分队的顶岗实习管理条例，并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙，提醒实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的意见，确立了各个实习小组的负责人，并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部，小组内部分工明确，责任到人，有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度，将各实习小组每天上报的工作和发生的情况记录在案，并及时解决和处理。周简讯，月计划和月总结制度也逐渐规范化，使得分队顶岗实习工作的计划性和条理性都加强了。

我分队下点后迅速召开了全体团员大会，选举成立了临时团总支，安排和部署了今后的具体工作。随着山东聊城大学几名学生党员的`到来，我们又成立了分队的临时党支部，充分调动和发挥党员的先进模范作用，组成了坚固的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣传部，负责编辑分队的报纸《行知周报》，采用图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动及时记录报道，该报得到了两县教育局的赞扬和鼓励，在各实习学校也有了一定影响力。

二．安全保障放首位

八月底初到实习基地，两个县的教育局和实习学校都做好了充分的准备工作，实习生即刻被安排到各自的实习点。我为实习生统一办理了当地的手机号，第一时间送到了他们手中，并迅速建立了我分队的通讯联络网，保证信息畅通。在本次转点过程中，我认真查看了实习生在各实习学校的住宿、吃饭、日常安全等生活情况，发现问题的马上找学校沟通协商，保障我实习生在当地学校的基本生活保障，排除各种安全隐患。

在接下来的一个月内，我又多次到各个学校看望实习生，用以前顶岗实习中出现的典型事件提醒教育学生，让学生牢固树立“安全第一”的思想意识，时刻不放松警惕性。有的学校打热水的锅炉不安全，我就建议他们自己坐水；有的学校厕所离住宿处较远，我就让女同学晚上一定要做着伴一起去；有的学生用“热得快”和电热杯之类小电器，我一再向他们强调要注意用电安全，降低安全隐患；有的学校位置偏僻或者门口过往车辆多，我就特别加强了请假出校门的纪律性……

对于一个驻县老师来说，学生的安全是第一位的，要时刻绷紧这根弦，及其严肃认真对待这项工作。中秋佳节，县城里的大部分学校都放了假，有个别学生离家远未回家，我搬到未回家的实习生处同住，给他们鼓励和温暖，也保障假期学生的安全。国庆节，安排好实习生离校和安全保障后，我在家待了两天又回到了实习基地。驻县教师是学生的定心丸、主心骨，多费心，多动身，多用脑是老师的职责和良心所在。要时刻牢记——做好安全工作，是顶岗实习支教顺利实施的基础和保障。

三．教学工作很重要

到点两周左右后，大部分学校都已经开始安排实习生试讲和上课，但因为各学校师资力量不同，有的实习生课时较多，有的较少。这期间，学生们出现了急躁等情绪。我得知情况后，下到各个实习学校向有关领导了解我校学生试讲上课的情况，这些学校对实习生的教学实习安排等；同时安抚实习生的各种情绪，进行心理疏导和鼓励，也找机会向校方表达了希望可以多给实习生试讲和上课机会，多支持我们的顶岗实习工作这样的愿望。经过这次跟实习学校的接触协商，实习生上课得到了落实，教学工作逐渐步入正轨。

组长的年终工作总结 篇10

我是九月份正式提升为油品片区组长，首先要感谢公司及领导对我前期工作肯定与认可，同时也能让我在一个更高平台上继续深造与成长。我很庆幸，甚至有些激动，机会难得倍感珍惜。

说实话我刚担任油品片区组长，期初第一感觉就是解放与自由。不用再像监管员一样整天守着油罐或者看着大门，可以自由安排时间与作息，周末出去也不用担心领导与银行查岗。那段时间我渐渐开始放低对自我要求，开始放纵自己。很多时候去项目巡查，都没认真按照巡检要点上面环节进行严格查账。群共享一些整改文件都没有认真熟悉与阅读，就对项目点进行整改落实。这也导致公司在后面“精细化”整改检查中，我管辖红石燃气项目存在较多不规范情况，因此也被罚款。从六月份来中海工作到现在，这是第一次被公司罚款。那次似乎给我敲响警钟。从那以后我开始注重细节，开始注重流程、单据、签章，甚至细化到一些文件上面编号与日期。因为“精细化管理”说白了，关键就精在“细节”上。细节都做不好，那还谈什么精细化。

职位晋升意味着我们目前工作能力是不足，也许你曾经是个优秀监管员，但这并不代表你就能成为一个合格片区组长。在一个新的岗位面前即使你不是零，但也得从零开始。有压力才会有动力，作为片区组长我们更应该积累工作经验与提升业务熟悉程度。因此组长要比公司任何人都熟悉、了解自己片区项目及人员情况，熟悉程度甚至要超过监管员。只有这样你才够资格在工作中去指导他们，并解决项目中存在问题。同时也只有这样你才能在监管员中间建立威信获得认可，从而更好领导和管理团队。

而说到团队管理，它是片区管理最重要一环。只有管理好自己团队，人员具备较高素质与执行力，那么片区工作开展就会事半功倍。组长身上担子就会相对轻松。工作是在人与人之间开展，离开人这个主体很多活动就开展不了，所以团队管理重点是管人。因此我认为团队管理主要包括两个方面：一是工作纪律；二是人员培训。俗话说无规矩不成方圆，尤其是一个团队必须要有严格工作纪律或者规章制度来约束。对于金融质押监管特别是输出监管业务，银行要求我司监管员必须8小时在岗，24小时在点，再加之我司监管人员分散，平时无法正常考勤情况下，监管员工作纪律这一环就显得尤为重要。

除了公司规章制度，片区也有片区特殊性。因此给大家设立一些约定俗成制度与要求也是很有必要，反正目的只有一个那就是强化工作纪律。但有了工作纪律最重要就是遵守与维护，不然那就成了一纸空文没有任何约束力。在工作中对于新入职监管员，尤其是刚刚从学校出来还缺少社会阅历实习生。我们首先要给他们讲清楚遵守工作纪律重要性与必要性，让他们在认识高度上提高思想与觉悟，从而严格遵守与执行公司相关规章制度。而对于一些老监管员，尤其那种老油条，最好办法就是用奖惩。你既然敢违反公司规定，那么就要付出相应代价，罚款就是最好方式，同时也能起到杀鸡儆猴作用。自我承认我在这块还是做得很欠缺，有待于在后期片区管理中强化这块。再次就谈谈业务培训，一个团队具备良好纪律还是远远不够，他们还需要具备较高业务素质。很多时候银行与公司检查，经常会有现场监管员连一些最基本流程或什么是出质方、质权人都不清楚。这也许是监管员工作不到位，但我们作为片区小组长，这更是我们失职与无能表现。因此业务培训也是我们片区管理重点，这也是为什么公司“精细化管理”一再强调要进行业务与安全培训重要原因。我们作为片区领头人更要充分认识到这点重要性与必要性，才能更好带领与管理好片区工作，做好个个项目环节的风控。把片区管理提升到一个更高水平。

从监管员到组长，我们作为一个基层管理者，最重要就是要改变过去干监管员那种思维模式，要学会转变、变被动为主动。组长应该成为项目现场与公司办公室之间一个桥梁或者纽带，而不是一个信息传递媒介。如果，我们只是起到一个简单中介作用话，那么办公室工作将陷入混乱甚至瘫痪。而组长这个职位设立将失去它应有意义。所以作为片区组长更要学会独挡一面，去面对问题、解决问题，而不是害怕与企业打交道，选择一味逃避，把问题继续往上反馈来推卸责任。我们应该成为问题反馈有效终结者，而不是火炬传递者。转变角色、改变自己，从而适应新角色扮演。

而谈到解决问题，总是免不了要给出质企业打交道。每当你找企业解决问题时候，企业总会找一大堆理由或者行业里专业性东西来说明我们要求是多么荒唐或过分，不予配合我司监管工作甚至很是抵触与不理解。遇到过比较强势老板，开口就是吵骂，嚷嚷不休，极不配合我司监管工作。偶尔也有语气温和，张口就开空头支票。一个月过去了问题还摆在那里。更有甚者就左推右扯，永远找不到一个真正负责人。其实，刚开始有些不适应。感觉这些问题更本无法解决，而且打了无数次电话，企业给出理由都一字未变，作为年轻人我们最差也许就是耐心。其实这个过程最需要就是一个“磨”字，学会给企业死缠烂打，要有不把问题解决誓不休恒心与毅力。你企业今天不买账，明天继续厚着脸皮打电话，只有企业真正厌烦了，才会最终把问题给解决落实。在打电话同时还要学会谈判技巧，给他们讲清楚其中利害关系，也就是所谓给企业讲条件。你企业不配合我司工作，我们可以在出库上账这块卡起，影响你正常货物流动，使得企业后期经营与操作上更加不灵活。其实银行这块一些硬性指标，也可以成为我们谈判条件，可以充分让他们在认识高度上更加重视我们监管公司，从而在后期项目操作中更严格执行我司操作流程。减少违规操作，化解潜在项目风险。当然在众多项目中也有极少数比较配合我司监管工作的企业，但企业偶尔也会因为一些原因，导致在权属这块部分文件未及时提供。我司只要在不违背银行及公司监管要求，同时又做到免责情况下，能灵活处理就灵活处理。讲原则同时也不能过分死板，既要保证项目安全，同时也不能干涉或者影响企业一个正常操作与经营，这样才能双赢，从而与企业建立长期合作关系。

最后我想总结性谈一下，在后期监管工作中该如何改进自己工作方式，从而进一步完善对片区管理。首先作为油品片区组长更应该发挥领头羊作用，强化油品这块专业知识学习，扩展与油品相关知识面，提升对油品行业认知度。要掌握包括成品油运输、汽油抽样化验、油品计量与检尺等重要环节的具体流程与操作细节。前期我们油品项目开展之所以遭遇阻力，企业对于检尺环节百般刁难不予配合。归结原因主要是因为我们不专攻，不懂油、不了解油造成。这也使得一些操作流程未执行到位，大打折扣给项目带来许多潜在风险与遗留问题。这一直是们油品片区管理硬伤。作为片区组长更应该知耻而后勇，在后期工作中不断提升自己并积累学习经验。从而改变一直以来油品风控环节事后性与被动性。其次就是人员管理，我认为一个片区不仅要管得住人，更重要是留得住人。不仅要保证片区监管工作落实到位，同时也要减少片区人员离职。片区人员流动性较大时，对于片区管理难度与风控危险就会相应增加。对于新入职监管员需要进行培训，会影响片区办事效率与执行力。同时优秀员工的流失也会给公司带来巨大损失。因此作为片区组长我们不仅要在工作上严格要求监管员，同时更要在工作之外的生活给予更多温暖与关心。尤其是入冬了，对于片区部分监管点被褥太薄问题，要尽快找企业解决落实。个别伙食较差项目点每周巡查可以带监管员出去改善一下伙食。生活补贴这块，也可以找企业洽谈适当提高一下。要让监管员切实感受自己虽长期驻外，却是公司重要一份子。再次就是账目管理，要保证项目每一笔进出库都做到数据准确、单据填写规范、权属文件齐全。并做到账实相符。能让公司及银行在检查时一目了然。总结前期工作不足，正是为后期工作开展与改进指明方向。对于以上存在缺点与不足，望与公司各位同事共勉。

设计年终工作总结（必备十一篇）

时间稍纵即逝，在过去的工作之中，我们都收获满满，我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。人在某一些阶段，就需要通过总结来反省自己，不断提高，我们在写总结时要考虑什么呢？下面是小编精心为你整理的“设计年终工作总结（必备十一篇）”，供你参考和使用，请收藏和分享。

设计年终工作总结【篇1】

成本最低化（设计材料选用，建筑艺优化）方面着手指导设计。在对营销、策划方针定位进行了解后，同时展开了北城、初步设计及施工图设计审核工作。对设计提出了xx次优化建议及意见。并督促设计院修改。分批出图。积极参与工程施工前期准备，组织设计院、工程部及施工单位进行设计技术交底工作。认真积极处理施工过程中出现的设计疑问。共组织图纸会审次。解答设计疑问余次。

进行了二次深化并提出审图意见条。督促设计修改xx次，最后产出图纸效果满足营销需求，图纸深度达到采发部部招标及采购要求，工程部能照图施工。并在设计阶段充分考虑成本控制。

不断修改完善。在领悟市场需求，公司决议要求后，积极展开户型及总平布置研讨，产出符合公司定位要求的建筑设计。参与了6#地块的密度指标整体平衡及方案前期配置。

4、在部门领导指导下完成了标准化设计及心得分享。经过认真查阅相关资料，并结合北城项目本身情况，完成4#地块设计任务书初版，并在部门周会上完成以下项目汇报：4#地块建筑设计标准稿，石材深化设计标准稿，门窗深化设计标准稿，及心得分享户型设计研讨，商业业态基础知识浅析等，使得整个设计部人员对建筑知识有个普及，提高大家的学习兴趣。

设计年终工作总结【篇2】

下面是小编为大家整理的2023年度毕业设计工作总结字(四篇),供大家参考。

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

毕业设计工作总结字篇一

本人作为一名毕业设计指导教师，在毕业设计的各个环节上严格按要求执行。定期进行毕业设计进度检查和学生设计作品指导，随时为学生解决各类问题，使毕业设计工作顺利进行。

本次毕业设计我指导的是11级毕业设计女装7班的50名同学。毕业设计共分五个阶段完成：（1）毕业设计调研阶段；（2）拟定任务阶段；（3）开题阶段；（4）任务实施阶段；（5）毕业设计说明撰写和评阅阶段；（6）成绩评定阶段。为了保证整个过程按计划执行，提高学生的毕业设计质量，在拟定任务阶段，首先根据毕业设计选题原则和学生毕业设计调研情况填写毕业设计任务书。经再与学生讨论，最后明确毕业设计选题，并实施设计创作。

通过师生共同努力，本班同学均按计划完成了毕业设计，充分的反映了学生的创作激情和对现代服装艺术设计思潮的理解。其中许瀚月设计的《尚说新语》、罗玉竹设计的《钩恋》以及韩小美设计的《暗语》作品尤为突出，代表了我班毕业设计的最高水平。毕业设计评分主要是针对如下几个方面考核、评分：（1）工作态度与纪律（2）基本理论、基本知识、基本技能（3）独立工作能力、分析解决问题能力（4）完成任务的情况和水平及主要创新点。

在这次毕业设计中，我具体从以下几个方面开展指导：

第一，下发毕业设计任务书，讲明毕业设计的目的，强调规范和要求。使学生深刻认识到毕业设计对自己专业技能和素质提高的重要性。

第二，指导学生选题，搜集项目资源；根据学生准备的资料和设想的方案与风格，做初步的建议和指导。尽量把关，减少同学之间的重复和直接从网上下载的拿来主义。要求学生在做初稿之前，收集预备设计的色调、造型和风格，然后借鉴其精华，使设计更到位。

第三，在确立了选题之后，学生开始绘制款式图和效果图，针对学生的设计进行针对性指导，

第四，指导服装设计的成衣制作表现，服装要体现出最起码的材质选用，款式新颖，风格协调，色调统一。

第五，按要求进行毕业设计手册装订，统一了文件夹和装订形式。对文件夹的标签进行了统一的设计，这样更正式、美观。

毕业设计指导工作还存在许多问题需要总结和改进：

（1）少部分学生态度不端正，不能主动与老师沟通。

（2）资料缺乏，许多学生感到图书馆参考资料不够或找不到想要的资料；有的同学缺少自己查资料的主动性。

（3）存在就业和毕业设计发生冲突现象，在毕业设计期间不能按时到校，集中辅导。在今后的毕业设计工作中，还需注意加强与用人单位的联系沟通，建立一个良好的、相互理解的实习就业通道。

（4）整个过程，存在很多不定性，很多规范和要求，还存在不尽完善的地方，希望下次工作可以做到更细处。

指导过程是教学相长的过程，与学生交流和指导的过程中，也拓展了我的教学思路，这个过程其实是教师检验教学效果，改进教学方法，提高教学效果的绝好机会。本次毕业设计工作通过毕业生和教师的辛勤努力圆满结束了，我将认真总结经验，在今后毕业设计指导工作中努力取得更好的成绩。

毕业设计工作总结字篇二

根据《沈阳农业大学毕业论文(设计)工作的暂行规定》和《关于做好20xx届本科生毕业论文(设计)工作的通知》(教通字〔20xx〕148号)等文件精神，各学院于20xx年春季学期就陆续开始了20xx届本科毕业论文(设计)工作，为了更好的落实毕业论文工作，保证论文质量，学校相继开展了选题、中期检查、抽查二次答辩和推荐的优秀论文审核工作。

本届全校共有2660名学生参加答辩，由635名教师负责指导，平均每名教师指导4.2名学生，今年较去年有所下降(20xx届每名教师平均指导5.2名学生)。

一、选题工作

学校于20xx年12月对各学院的选题情况进行了检查，进一步落实了每位应届毕业生的毕业论文(设计)题目，其中结合教师科研的题目占总数的49.1%，结合科研生产实际的题目占总数的24.20%，其他题目占26.7%，学校一直鼓励学生多参与教师科研相结合的题目。学校要求每名教师指导学生应在7人以下，最多不能超过15人，此次指导教师均符合此条件，且指导11-15名学生的教师仅占7%。

二、中期检查工作

20xx年5月初，开展了本科生毕业论文(设计)中期检查工作，此次中期检查仍以学院自查和学校抽查相结合的方式进行。学校在学院自查的基础上每专业抽查一名学生的毕业论文(设计)任务书、文献综述和外文翻译，共抽查了46名学生的材料，由校教学督导员组成的专家组对各项材料进行了严格审阅。

经审阅，多数学生在完成毕业论文(设计)过程中学习态度端正，毕业论文(设计)材料齐全，论文任务书普遍填写规范，文献综述和外文翻译存在的主要问题是引文注释使用不当、参考文献不规范以及格式等方面。大部分指导教师能够认真履行工作职责，对学生严格要求，注重对学生研究方法和研究能力的培养。

三、抽查二次答辩和推荐的优秀论文审核工作

在各学院组织学生进行了毕业论文(设计)答辩之后，学校组织了毕业论文(设计)二次答辩和推荐的优秀毕业论文(设计)审核工作。

1.二次答辩审核工作

通过对抽查学生的二次答辩，发现大多数论文的质量较往年有一定提高，论文和文献综述的格式基本符合规范要求，而且学生答辩熟练，说明学院对本科毕业论文工作重视并安排有序，特别是食品学院的学生，能够针对实际问题自己动手设计一些实验，有一定创新。但检查中发现毕业论文仍存在一定不足之处，普遍研究的深度不够，创新不够，具体如下：

①个别学生对所研究(设计)对象的情况不清楚，采用统一的设计方式，没有针对性，部分结构设计不合理;

②个别的论文是验证性的，无新意，无创新性成果;

③个别学生工作量较少，或协助硕士生工作，或由教师提供基础数据，学生在室内使用软件分析，没有参与试验全程，导致回答问题不清楚，对试验目的、结论及应用前景回答问题模糊;

④个别论文内容为研究生论文一部分，从深度上似乎超过对本科生的要求，如生物学院、植保学院的学生论文有这种情况;

⑤个别论文题目过大，如经管学院的本科生的论文《农村妇女非农就业影响因素分析》，实际所研究的情况调查是一个自然村的数据;

⑥个别论文的数据来自官方的网站，所涉及的内容大多为表面问题，很难深入;

⑦个别论文中三线表的格式不准确，图表中的单位使用不准确，文献综述的中文摘要不足300字，外文翻译未标明原文出处;

⑧个别论文的文字不足1万字;

⑨一名学生的论文内容与题目不一致。

2.优秀论文审核工作

各学院今年共向学校推荐了158篇优秀毕业论文(设计)，其中一等奖50篇，二等奖53篇，三等奖55篇。专家组对各学院推荐的一等奖优秀论文(设计)评审采取现场答辩和评阅论文的方式进行。对各学院推荐的二、三等奖优秀论文(设计)通过对论文材料的审阅并以小组讨论的形式进行了评审。最后评出20xx届校级优秀本科生毕业论文(设计)一等奖50篇、二等奖53篇、三等奖54篇。大多数获奖论文质量较高，其中一篇三等奖论文由于外文翻译中没提供外文原文，不予以评奖。

四、对进一步做好毕业论文(设计)工作的意见

为进一步保质保量完成本科毕业论文工作，学校要求指导教师要继续加强对指导学生的要求，从选题、试验到完成论文做到全程指导。除对论文内容指导，对文献综述和外文翻译也要严格要求，避免学生文献综述抄袭以及外文翻译语句不通的现象。

同时，学校今后将进一步加强对毕业论文的审核工作，加强选题、中期、二次答辩和优秀论文的审核力度，并利用专门软件开展毕业论文查重工作，对抄袭论文的学生按学校规定严肃处理。

毕业设计工作总结字篇三

毕业设计是教学过程的重要环节之一，是培养学生知识、能力和素质的重要环节，也是检验培养质量的重要方面。我院20xx届毕业设计工作经过全院教师和全体毕业生的共同努力，基本达到了预期的教学效果。现将本届毕业设计工作情况总结如下：

20xx届共有20个专科专业（含方向），2668名专科毕业生参加毕业设计，其中三年制大专2259人，五年制大专409人；指导教师按照不超过15位学生配备一名指导教师的原则合理的进行配备，指导教师做到全程化参与毕业设计的指导工作，指导教师至少具备中级及以上职称。

为确保我院20xx届毕业设计工作顺利进行，20xx年下半年教务处修订了《常德职业技术学院学生毕业设计管理办法》，下发了《常德职业技术学院关于利用职教新干线空间做好学生毕业设计抽查工作的方案》，对各工作环节提出明确要求。各二级教学单位根据学院有关精神，加强组织管理，专门成立了毕业设计工作领导小组，并根据各专业的特点，制定相应的工作计划、标准以及实施细则或工作流程，对毕业设计做了动员和安排，抓好选题、指导、中期检查、论文撰写、论文评阅、毕业答辩等各个环节，建立和完善符合本学院特点的毕业设计质量管理模式和监控制度。

1.建立健全领导机构。学院及各二级教学单位专门成立了毕业设计领导工作小组，制订了详细的毕业设计工作方案、毕业设计实施方案和毕业设计答辩方案，严格按照毕业设计的各项规定，对毕业设计的各个环节进行监督检查，确保了毕业设计指导工作的顺利进行。

2.注重指导教师的配备。指导教师的整体素质和合理配备是保证论文质量的前提。本届论文指导教师整体素质较高，责任心强，指导到位，师资配备合理，基本上能保证对学生的全程化有效指导。

3.过程资料不断完善。各教学单位都要求指导教师力争通过职教新干线空间、qq、现场指导等交流方式与学生互动交流，解答学生在毕业设计过程中遇到的问题。指导的过程资料进一步丰富和完善，展示的方式更加直观，过程管理更加便捷。

4.重视毕业设计的指导和评阅工作，把好质量关。各二级教学单位毕业实习前就指导学生进行论文选题，培养学生挖掘论题、查找文献资料的能力，让学生写出了有关论题的文献综述；毕业设计后期，指导教师从设计作品的主题、材料的选择、结构安排、文字表达等各方面指导学生反复修改，以保证学生作品质量不断提高。如护理系专门制定了详细的《护理系毕业设计实施工作条例》，做到严把三道关：选题关、开题关、答辩关。经济管理系严格要求按照“一人一题”原则选题。

5.重视论文答辩环节。部分单位采取全员答辩的形式，从评阅到答辩，程序规范。评阅教师评阅客观、态度认真，毕业设计成绩评定更加公平和透明，提高了公正性，降低了随意性。

1.毕业设计题目拟选方面

指导教师拟题中，个别题与高职教育培养目标不符；有的不符合国家的大政方针要求；一些创新意识不够，囿于前人研究成果；有的工作量不足；一些理论性偏强，缺乏应用背景，缺乏完整性和目的性；有的范围太大，要求不明确，学生实际做的只是其中的一小部分，而这一部分工作量又太小，满足不了论文工作量的要求；有的题目名称太笼统。个别指导教师所拟的题目，还存在着内容比较接近的现象。

2.毕业设计任务书方面

少数教师对毕业设计课题的目的要求理解不对，把毕业设计工作的目的要求当作课题的目的要求。有的提出的目标太广泛，学生难以达到。

3.教师指导方面

个别指导教师责任心不强，总以教学工作任务重为由，没有投入太多的时间和精力，只是从论文的形式和文字上作一般性的指导，而对学生论文实质性的内容指导不够，致使学生论文提纲混乱、分析重点不突出。有的教师对主动性较差的学生采取消极对待的态度，在答辩前只进行了一次指导。由于指导教师的工作不到位，暴露出了很多质量问题，甚至出现题目确定不规范、文章结构安排不合理、文不对题、排版不规范等低级错误。

4.学生方面

（1）部分学生对毕业设计撰写态度不是很认真、不重视，有抵触情绪，经常以各种理由，延期向指导老师提交论文初稿；论文撰写，未能及时与指导老师沟通，不按照指导老师的要求对论文进行修改。

（2）有些学生缺乏对所学知识的有效驾驭能力，学生表述写作能力相对不高，导致了毕业设计写作质量不高、论文答辩不流畅、论文抄袭、观点陈旧、缺少创新、不具有实践性和前瞻性等现象。

1. 统筹安排好毕业设计课程。毕业设计应作为必修课程进入各专业人才培养方案，在平时的教学中重视培养学生的科研意识和撰写科研论文的能力，提高学生的动手能力，以及对资料、信息的获取及独立分析的能力，训练学生查阅文献资料、掌握研究现状、认识研究前沿的能力和逻辑思维、文字表达能力，为毕业设计打好基础。

2.做好毕业生的动员工作。让每一位毕业生明确自己的任务和职责，投入更多的时间和精力，按要求认真做好毕业设计。

3.强化过程管理。要充分考虑毕业设计与毕业实习、就业的冲突，从时间安排、组织实施等各个方面作出改进，师生共同关注毕业环节的各项工作。毕业设计应从选题、开题、撰写、修改、答辩等各个环节层层把关，保质保量地完成整个设计过程。

4.加强和完善管理。一是调整毕业设计的准备及撰写时间，避免与求职择业时间冲突，特别是学校非医卫类专业实行的是“2.5+0.5”模式，只有半年的毕业实习时间；二是加强对指导教师的管理，多安排具有中级职称以上的教师担任指导任务，并对教师指导论文各个阶段的具体责任做出明确要求；三是强化毕业设计过程中的中期检查制度，检查毕业设计工作进展情况，抽查指导教师的指导记录，做到及时发现问题、解决问题。最后，做好所有毕业设计资料的归档和上传工作。

毕业设计工作总结字篇四

《代数方程组的matlab求解》中期报告

专业、班级：数学与应用数学（师范）2班

学号：201006034250

报 告 人：蔡松廷

1、前期工作简述

①．搜集与文题有关的参考文献，学习代数方程组求解的一般方法，了解matlab软件的一些基础知识，利用matlab求解代数方程组。

②．查找与论文相关的合适的英文文献，对其进行翻译并完成。

③．根据已有资料书写论文提纲，完成开题报告。

④．对已有知识进行梳理，自主完成论文初稿与第一次修改。

2、已解决的问题

通过文献研究和实践研究，对论文有了较为全面的理解后，结合前人的研究成果，明确了完成论文的主要方向和进度计划。通过上网、在图书馆查阅资料、阅读相关书籍等媒介搜集关于代数方程组的matlab求解的相关信息，了解matlab软件在高等数学中的应用。论文主要研究代数方程组的matlab求解方法，如现今流行的算法高斯消元法、矩阵的三角分解法、雅可比迭代法、高斯-赛德尔迭代法、逐次超松弛迭代法等，学习相应的算法并完成matlab求解，根据不同的求解方法从搜集的资料中筛选了具有代表性的例题，然后根据例题，给出具体的求解代数方程组的matlab程序，完成相应方法的matlab实现。由此，完成了开题报告，英文文献翻译，以及论文初稿的撰写，并在导师的指导下完成了第一次修改。

3、尚存在的问题及解决的方案

到目前为止，在论文的写作中主要有以下几个问题：

①.论文各部分之间的衔接不够强，有的地方缺少逻辑性。

②.对论文所涉及的知识认识得不够深入，资料的搜集不够丰富。

③.有的地方措辞以及格式方面仍有不足，需要修改。

④.忽略了没学过相应知识的人看论文的感受，很多知识点仍需细化，进行完整的论述。

导致上述问题主要有两个原因，一是研究不够深入，二是撰写不够严密。针对这两个原因，解决方法有：

①.多阅读与代数方程组的matlab求解相关的书籍、报刊、学术论文，开阔视野并增强

逻辑能力。

②.在前人的研究成果上进行深度解读与分析，在这个基础上才能更好的完成该篇总结性论文。

③.对已完成的论文修改稿进行多次审阅，从内容、结构、用语及格式等方面给予修改。

④.对于写作过程中遇到的具体难题要多向指导老师请求援助。

4、后期工作安排

截止到20xx年4月22日，论文书写工作按计划已经完成初稿和第一次修改，在以后的日子里，根据指导老师指点，优化改进一部分内容，完成第二次修改，确保论文逻辑严密、思路清晰，完成论文的后期工作，完善论文、准备论文答辩。

指导老师意见：

20xx年4月22日

设计年终工作总结【篇3】

(一)、在设计总监李总监的悉心指导下逐步建立了的专业结构施工图

3月开始，在李总监的直接指导和关怀下，先学习了制图规范并了解了我公司园林景观设计图纸图纸案例，使我认识到了园林景观图纸所设计的资料和制图的深度，后我又参于了剀丽滨江园建02版施工图的修改、江苏昆山光大花园部分园建景观的设计和结构专业设计图的设计、白浪河扩初文本的cad描图、武汉江南春城结构专业施工图、江苏昆山萧林结构专业变更的设计、景墙大门的设计、水边景桥结构图设计、斜坡凉亭结构图等，使我逐步熟悉了我所涉及的结构专业所需要设计的资料和怎样把它做到更深，更细，更专业，在此过程中按照李总监把园建施工图和结构施工图分开的意图，我收集了很多的相关资料和规范，并负责了建立结构专业施工图以后的方向，和所设计的资料，结构专业施工图我想很快也能像其它专业的施工图一样做的专业，并能向必须的深度发展。

(二)、协助设计部杨梅编制了规范的预算书：

从刚开始吉相合设计部杨梅的流水式预算，到之后预算的逐步深入和细化，我从园林景观行业预算的工程量计算规则、计价规范、预算定额、取费标准入手，从原先的单体估算到此刻的构造细部，甚至到每一项分项工程的具体做法列项并计算;从原先仅有材料价格而没有其它价格的预算到此刻的定额计价，分人工费、材料费、机械费，管理费等分别计价;从原先的乘系数取费到此刻的规范化表格列表取费;这我都做了很多的工作，现已构成了一套更具专业性的预算书范本。

设计年终工作总结【篇4】

最新平面设计师年度工作总结范文

年终报告

在成熟和迷惘的交织中，2014悄然流逝了。在我眼里，设计师也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，平面设计能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着领导的英名决策和正确指导。 年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从工作情况与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。 作为一名平面设计人员，工作能力的提高是重中之重。2014年的时间里，我对我们所从事的工作流程，方法等有了较深的认识，对平面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践，一年来，我对自己的坚持一步一步地脚踏实地走过来，我能熟练的掌握Photoshop等设计软件，加之公司所涉及的平面广告设计图比较简单，工作起来也算轻松，

但是还需要不断的学习和实践并且提高自身的设计感。 一年来，我参与了公司的全部的平面方案的设计，从查阅资料，埋头苦干，并虚心向行业同事请教，圆满完成了既定任务。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，这都是在以后的工作中必须首要加强的。 总结衡泰锦苑、衡泰国际花园、尚湖中央花园等物业手册，虽然设计过程没有家居问问那么复杂，但是还是不可缺少跟商户的沟通，在此过程中，由于业务员是和商户直接沟通的，并非设计师与客户沟通，因此在某些专业问题上，可能业务员不太清楚，因此多出一些沟通上的小麻烦，这些问题经过设计师与业务员的沟通之后慢慢化解，还有部分客户由于缺少广告设计这块的专业知识，不肯提供有效图片，沟通至最后单子黄了，因此不管是设计师还是业务员在与顾客沟通这块还要细心有耐心的洽谈，务必告知客户详细情况。 2015年工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备! 我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，领导和同事都非常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的`勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。 张总经常和我们说的一句话是：“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们信捷的一名员工。严谨的工作态度，是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。 最后，祝XX广告公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固!也祝愿每一同事身体健康，幸福快乐!

设计师 XX

2015年1月11日

设计年终工作总结【篇5】

(一)政治思想表现、品德素质修养和职业道德有必须提高

在这三个月中，我深深体会到，吉相合公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的团体，在这样的氛围中，仅有在思想上与团体坚持高度一致、严于律己、进取上进，才能融入到这个团体之中。以往在公司中工作，往往只是注重业务知识学习，而忽视了思想理论学习。进入公司后，经过每次的培训和交流，自我深知，自我只对结构专业的知识有认知，但对其它专业的知识还不甚了解，仅有经过其它专业知识的学习和了解，才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接，全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解，使我深入认识到仅有丰富的理论知识来武装自我的头脑，才能指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。

(二)业务知识和工作本事有必须增长

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自我的努力，具备了必须的工作本事，能够从容的入手。在综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以进取的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的职责感投入到工作中;在过去的三个月中，经过参加公司集中举办的各项培训讲座，以及平时在工作中的自我学习与实践，我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解，画图速度也有了必须的提高。

(三)需要改善和完善的地方

在这三个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了必须的提高，但也存在的一些需要改善和完善的地方，如工作中还存在粗心、急躁、研究事情不周全的缺点，应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事还有待进一步提高。我必须会在今后的工作中学习、进取完善自我，对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。还有就是画图速度稍慢，我必须在以后的工作中加强锻炼，在保证图纸质量的情景下提高工作效率，按时、按量、按质的完成任务。吉相合公司的结构专业的施工图设计才刚刚与园建施工图分开，结构施工图的逐步完善和规范化，这个任务在就落到了我的肩上，我将不负各位领导以及李总监的信任和嘱托，时刻跟着结构设计的前沿，及时更新自我的设计方法和设计观念，尽量利用专业的结构设计软件，使我公司的结构专业图纸也能像其它专业的图纸一样做深，做细，更一步专业化、规范化而努力!

总而言之，工作不仅仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择.

争取早日成为一名优秀的结构设计师在此提出转正申请，请领导批准。总结三个月来的工作，我能够问心无愧地说:自我尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否经过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也期望领导和同事们一如既往地待我!

设计年终工作总结【篇6】

1、参与设计PWS

与xx一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从xx身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。

2、设计、调试出口的摩托车试验机

之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。

由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

3、主管设计PWS—J20B1

此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

4、参与了PNW—B5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

5、参与了PNW—6000的设计

目前正在紧张的图纸设计阶段。

6、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台

驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。

7、参与设计PWS—250C

与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。

8、作为技术方面的项目负责人，设计NW—DYB200

此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找MTS等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。

9、为销售部门做技术方案，提供技术支持。

10、参与QPNS—200H7、QPSB—200的设计

这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。

这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。

设计年终工作总结【篇7】

语音设计是一项需要有扎实技术储备的工作，需要深入理解语音信号处理的各个环节，从而能够设计出优秀的语音应用产品。在过去的一年中，我的主要工作职责是负责公司的语音数据处理和语音应用设计。在此，我将对自己这一年的工作进行总结、回顾和反思，为新的一年制定更好的工作计划和规划。

一、工作概述

作为公司的语音数据处理工程师和语音应用设计师，我主要的工作职责有以下几个方面：

1.负责语音数据的采集和预处理

2.设计语音应用场景和应用界面

3.运用人工智能技术设计语音应用交互逻辑

4.解决语音应用中出现的技术难题

5.优化语音应用用户体验

6.协调与其他部门的合作与沟通

在工作中，我始终秉持着认真负责、勤奋工作的态度，不断学习和进取，力求为公司的发展做出更大的贡献。

二、工作亮点

在过去的工作中，我有一些值得肯定和表扬的亮点：

1.开发了一款智能语音识别应用

该应用可通过语音指令控制调整家中电器的温度和湿度。这个应用设计的初衷是为了帮助那些行动不便的人群，如老年人或者身体受到损伤的人群。这款应用虽然功能并不大，但能够起到极大的帮助。同时，在这个过程中激发出我更深层次的想象力，在于社会服务中找到我的人生意义。

2.修复了一个语音音转文不兼容的问题

在新项目的测试中，我们意外地发现，在某些特定的语音情况下，转换文本的命令会出现兼容性问题，导致转换结果不正确。我通过修改算法和加强语音信号的预处理，成功解决了这个问题。

3.优化了语音交互体验

使用语音应用的人都会特别在乎交互的效果和体验质量，因为语音作为一种自然的交互方式，非常注重体验质量。为了不断优化用户体验，我结合自己的经验和用户反馈，对我们的语音应用进行了多次调整和完善，提高了应用的易用性和便捷性，大大提升了用户的满意度。

三、工作中的困难和不足

在工作的过程中，我也遇到了一些困难和不足：

1.锻炼语音识别模型的技术难度较高

在设计的过程中，我发现对于语音识别模型的设计和调整还有一些技术难度，需要进行更加深入的学习和掌握。我已经在持续学习中。

2.对部门的跨部门合作有不足

部门内的合作和沟通是工作的重要环节，但我在这方面仍有一些不足，需要加强。

四、对未来的期待

为了更好地发展自己，我会持续不断地学习和完善自己的技能，提高自己在语音设计领域的竞争力，同时也希望在未来工作中取得更好的成绩和表现。

总之，这一年的语音设计工作给我带来了很多挑战和机遇，让我更好地发展了自己的能力和技能。在未来的工作中，我将更加努力和拼搏，为公司带来更大的价值和贡献。

设计年终工作总结【篇8】

回顾参加来工作的情景，对照职责，认为自我还是称职的，但也存在着诸多不足：

首先，在色彩把握上有待提高;

其次，设计的综合应用本事距公司要求还相差甚远;

第三，在业务范围上还有待于突破;

第四，自我在综合素质上，与人相处上本事上有所欠缺。

在下一步的工作中，我要培养自我的色彩感知本事，多学多看成功的设计作品，增强自我的设计审美本事和软件运用本事;我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和业务水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

值得欣喜的是，在工作过程中，我也发现了自我的一些优点：比如进取听取领导和同事的意见，对自我的工作和学习加以改善，我喜爱文学，文字表达本事强，这在设计中也必不可少，我擅长手绘，踏实好学。

总之，在公司一个月的学习和工作中，我发现自我有很大收获。如有幸能成为公司的一员，我将为作好工作进取向同事学习，向领导请教，改善自我在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自我的本职工作，一向坚持着良好的心态，所谓“花繁柳密处能站定才是脚跟，山穷水尽时能坚韧方为好汉”，仅有坚持这样的心态，才能更好的为客户服务，让公司满意。期望公司给我一个展示的平台，我将努力成长和学习，还公司一片精彩!

设计年终工作总结【篇9】

首先感激在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮忙。在领导和同事们的悉心关照和指导下，当然自身也在不段努力，使我有了很大的提高。

2019年里，我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识，对行业内设计也有了必须的了解；可是还需要不断的学习和实践。一年来，我参与了公司的多项方案的设计，紧密配合个部门的工作，并虚心向同事请教，圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身本事。

1、从设计上，自我从以往偏爱的风格到此刻多元化风格（融合主义），将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于实践！

3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断熟悉业务知识，经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能，提高方案汇报的演讲本事。

4、不断锻炼自我的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要十分细心，提高自我业务本事，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，进取、热情、细致地的对待每一项工作。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满职责心的一年。展望新的工作年度，期望能够再接再砺，同时也加强自身的业务本事，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自我专业知识技能，进取吸收新的观念与设计理念，要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。

设计年终工作总结【篇10】

游戏界面设计年终工作总结

作为一名游戏界面设计师，在这一年的工作中，我经历了很多有意义的挑战和成长。通过与团队合作，并借助先进的设计工具和技术，我成功地完成了一系列令人满意的游戏界面设计项目。在这篇文章中，我将总结我在游戏界面设计方面的工作成果和经验，并对未来的发展方向提出一些建议。

首先，我要感谢我的团队，他们在整个过程中给予了我很大的支持和鼓励。我们齐心协力，共同修正和改进了许多设计问题，确保了最终呈现给玩家的游戏界面符合用户体验的要求。通过不断交流和讨论，我们不仅解决了问题，还提出了一些创新的设计理念，为游戏界面的创作注入了活力。

其次，我要感谢现代设计工具和技术的进步。在这一年里，我深入了解并灵活运用了一些流行的游戏界面设计工具，比如Adobe XD、Sketch和Figma等。这些工具不仅提供了丰富的设计资源和素材库，还具备强大的交互功能，帮助我更好地实现游戏界面的交互设计。此外，我还学习了一些前端开发技术，比如HTML、CSS和JavaScript，这些技术使我能够更好地理解和应用游戏界面设计中的交互原理，实现更加精确和流畅的用户体验。

在今年的工作中，我参与设计了多个游戏的界面，其中最有挑战性和成就感的是一个冒险类游戏的界面设计。在这个项目中，我负责设计游戏的各种菜单、按钮、图标和角色界面等。为了给玩家营造出一个富有冒险氛围和引人入胜的游戏世界，我研究了大量的冒险类游戏，并不断尝试各种不同的设计风格和元素。最终，我成功地创造出了一个独特而具有吸引力的游戏界面，不仅能够引起玩家的兴趣，还能够提供流畅的操作和良好的用户体验。

在这一年的工作中，我还遇到了一些挑战和困难。其中最具挑战性的是一个即时战略游戏的界面设计。由于游戏的复杂性和玩家的需求多变，我面临着一个巨大的设计压力。为了克服这一挑战，我与游戏开发团队保持了紧密的合作，不断进行界面原型和测试，以确保界面的易用性和可操作性。尽管工作困难重重，但最终的结果令人鼓舞，我们成功地设计出了一个具有战略感和视觉吸引力的游戏界面，受到了玩家的赞誉。

通过这一年的工作经历，我对游戏界面设计有了更深入的理解和掌握。在未来的发展中，我将继续学习和研究新的设计理念和技术，不断提高自己在游戏界面设计方面的能力和水平。同时，我也将积极与团队合作，共同推动游戏界面设计的创新和发展。

综上所述，我在这一年的游戏界面设计工作中取得了一些令人满意的成果。通过与团队的合作，学习先进的设计工具和技术，以及面对各种挑战和困难，我成功地设计出了多个令人印象深刻的游戏界面。这一年的经验和成长不仅让我更加热爱游戏界面设计，还为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。相信在不久的将来，我会取得更大的突破和成就。

设计年终工作总结【篇11】

转眼间一年又快要过去了，对我个人来讲xx年是学习的一年，是锻炼的一年，是成长的一年，在这一年里，我先后从事工程建设和基础维护工作，工作中有劳累，有委屈，有得到同事帮助时的感动，有工程按期完成和基站故障顺利排除时的喜悦，有刚开始接触维护工作时碰到基站故障时的慌乱，有后来遇到故障时积极想办法的泰然，有工作中被人误解时的郁闷，有被理解时的释然。现对09年工作总结如下，同时汇报10年工作计划：

一、工程建设：

xx年是移动网建部忙碌的一年，机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。

工程设计、工程招投标、物资采购、机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、中兴主设备的送货和安装及调测开通等工作;人手紧张-部门基站建设岗人员9人，在承接W网工程的同时，还在做G14工程的冲刺工作;首次与中兴合作。中兴有四家分包商，四家分包商技术水平参差不齐，且大都是外地，对合肥市不熟悉，给工程质量和送货增加了麻烦。

为了保证该工程顺利完成，加班加点，差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右，周末也到单位来加班，因需经常和施工队保持联系，手机话费那时每月都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满足了中兴设备安装进度时，在朱经理指导下，制定了基站改造优先级大表，加速了基站改造速度，保证了供中兴队伍安装的具备施工条件的基站量。

二、基础维护：

基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐，每天有接不完的电话，业主故意刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发现有人偷电、联系不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时业主不愿意提供委托书、施工队被业主锁在基站内，等等之类的电话，不管白天还是黑夜，不管工作日还是周末，电话就像雪花样随时随地向你飘来，甚至想把你淹没掉。有时候电话打到发烫，脑袋打到发涨，一听到电话响，头都疼，有时候都想把电话砸啦。但还是慢慢的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳，但同时也感谢这个岗位，付出就有回报，个人能力也得到了锻炼，发现了自己的一些不足，为以后的提升，奠定了基础。工作主要有以下几方面：

电费支付

组织人员建立房租、电费电子台帐，并督促按期支付，并向公司申请了“农网备用金”，对突发事件或偶尔的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时，起到了缓冲作用，至今农网备用金已救急30多次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不成功问题时，发现供电局有我公司不明的三笔转账电费合计70739.4元，分别为xx年11月30日的2笔 25817.05元，32467.35元和xx年4月20日的1笔12455元。供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。

停电告警处理

组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中，在刘主任任指导下，为了公司的利益，针对代维单位声称压缩机损坏无法更换需要更换新空调的情况认真审核，典型的是龙王村基站，在拿不准的情况下，另请其它单位工程师，仅更换了一个交流接触器，空调就正常运转了，至今仍正常运行。(顺便说下，更换交流接触器的钱还没给人家，当时就请两位工人吃了顿饭，对了饭钱也忘了报销，呵呵。)如此以来，代维单位在空调故障抢修过程中，不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中，和刘主任、徐刚一起在义城镇基站被蚊子咬，和朱经理、刘主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶，和方经理等一起拉过社科院基站温度告警计发电近1800小时。

铁塔巡检

组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作，并结合空调维护经验制定空调代维管理办法。

4、基站用电电费分析

电费分析工作，最早有部门经理朱经理提出，并给出具体的分析方法，现已对预备役师、滨湖合家福，安大行政楼等基站存在用电异常现象，安排维护人员积极与业主交涉沟通，现已追回直接经济损失数千元，纠正了安大行政楼基站物业错抄移动电表的情况，避免了一年几万元的电费损失。

5、2A达标检查

积极准备基站代维方面相关材料，较好的完成该项工作，受到总部检查工作组的表扬。

6、维护组内部组织管理及培训

(1)配置工器具

针对过去维护人员缺少抢修工器具的情况，为维护人员申请了常见抢修工器具：万用表，电表，螺丝刀，手电筒等。一方面有了工器具简单故障，基础维护人员就可以处理，避免以往发现问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身安全起到了保护作用。比如基站标准化整改过程中，在贴配电箱内线路标签时，可以先断电，然后用手电筒照着贴标签，防止维护人员触电。

(组间互助原则

针对故障抢修工程中遇到的问题，如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障，而另外可能一个没有，或者发电时，配电箱楼层高，发电电缆一个人拉不上去，组内将6位维护人员分成3组，每两人一组，当组内一个人忙不过来时，可以直接找组内另一人帮忙，当小组内都不忙过来时，可以让另一组人员来帮忙，这样节省了人员调度时间，提高了故障抢修效率。

(3)技能培训

先后联系艾默生、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进行技能培训，提高了故障抢修能力和维护能力。

3G网络测试，新大楼乔迁等网络重保

尤其是2G3G网络测试重点保障，这两次重保都基本上是持续一个多礼拜，为了不出意外，及第一时间处理故障，当时机房告警是24小时通知，即时发现即时通知，领导处于安全考虑，安排值班手机由我拿，当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的安稳觉，白天还要正常上班，碰到紧急故障，还要上站处理，如合钢工业气体厂分布式基站7点多忽然断站，咨询供电局该点无故障停电，初步判断为空开跳闸，当时负责该站点的邵俊在其他基站处理故障，并邵骏说该点空开在楼顶，需用梯子两个人才能处理，就带着方玉琦紧急赶往现场，测试工作过后，安排施工队对该点空开进行整改。我本是大嗓门，喜欢大声说话的人，那段时间由于休息不足，每天昏昏沉沉的，听别人大声说话，都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊，但可喜的事，测试的结果非常好，能为测试工作尽自己的一份力，累点，但也值了。

8、部门信息员及行业动态编辑

在做维护工作的同事，还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作，部门投稿因自身精力有限，加上部门同事大家都忙，我部门遂每期坚持投稿，但投稿量还有欠缺。

三、不足之处

1、性格有点急躁，不够稳重

2、对维护人员管理不够，尤其培训不够，目前还没有让他们具备独挡一面的能力。

3、对领导布置的部分任务，不会拆解划分，一个人处理，没有发动大家一起干，造成领导布置的任务不能及时完成，自己很累，下属得不到锻炼。

4、对故障总结不够，对维护人员督促讲解不够，出现同一故障，两次或者多次发生的现象。

四、20xx年工作计划：

在20xx年工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风，严格按照部门的职责要求，扎扎实实地工作，总结经验，不断创新，不断提高基础维护组整体网络维护能力，具体计划为：

1、持续加强对维护组的培训工作，改变目前维护组维护能力参差不齐的现象，达到每个人都能独挡一面的目标。

2、加强电费分析和故障质量分析工作。让每位维护人员都切实参与该项工作，发掘工作中的不足之处，达到电费分析和故障质量分析工作的预期效果。

3、加强零星工程管理工作。09年因各种原因，零星工程工作没有抓起来，造成工作中的被动局面，10年做好零星工程的招投标工作和后续管理工作。

落实、整改情况进行全过程监督管理。

展望20xx年，责任更重。本人将配合部门领导，团结部门同事，开拓新，不畏艰难，扎实工作，为完成公司目标作出自己的努力!

再次感谢领导的关心和帮助，感谢各位同事的支持与配合!