品质试用期工作总结
发布时间:2023-08-22 品质试用期工作总结品质试用期工作总结范例10篇。
随着日子一天天过去,时间慢慢的流逝,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。现在又到了我们写总结的时候了。工作的情况、成效,离不开工作总结。在这里不会写总结怎么办?以下是小编精心收集整理的品质试用期工作总结范例10篇,带给大家。感谢您的参阅。
品质试用期工作总结【篇1】
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 iqc检验规范
4 供应商考核规定
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范
3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
XX年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
XX年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2). 加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。
四、XX年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、XX年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2. 品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的,iso9001:XX内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001:XX版在5月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是:
1).春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在三月份后要运行新版本。
2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效)
3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动:
1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行。
4.现将XX年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月
5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;
品质试用期工作总结【篇2】
XXXX年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了XX质量认证公司的一次"换证审核",并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下:
一、XXXX年公司的质量目标完成情况
1、XXXX年产品返修率达到0、12%,与去年的0、12%相同。公司产品返修率目标为
2、外审:XXXX年X月XX日,我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的"换证审核",在为期两天的审核中,审核师分别对我司的X个部门都进行了审核,在审核过程中共提出X个轻微不符合项,X个观察项与X个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO9001:20xx认证已于7月24日获得。
3、过程审核:XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作
XXXX年XX月XX日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对
①公司质量方针、质量目标达成情况;
②过程业绩和产品质量符合性;
③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;
④质量管理有效性、适宜性、充分性;
⑤纠正、预防措施和持续改进系统;
⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结,并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效控制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,ISO9001:20xx版质量管理体系是有效的、充分的,也是适宜的。
同时,经过认真的讨论,大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率),并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加),同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改,预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。
四、XXXX年文件修改情况
XXXX年,管理者代表根据XX年管理评审结果,配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进,并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改,修改后的《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》,工作文件增加了《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》,同时,收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
五、工作中存在的问题
虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效的控制,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,提高了产品质量。但是,在工作过程中,仍存在以下问题:
1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中,员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%,低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看,部分员工对质量管理体系理解不够,对个别程序的执行力度也需进一步加强。
六、下年度重点工作计划如下:
1、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作;
2、联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;
3、做好ISO9001:20xx换证工作;
4、做好年度内部审核工作;
5、做好年度管理评审工作;
6、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。
品质试用期工作总结【篇3】
随着20xx年新年钟声的敲响和到来,我们又该对20xx年的工作总结了,20xx年是我到xx的第一年,其实也就半年时间,在公司这半年里我接手了xx品质部的所有质量工作,有改进也的遗憾,工作并未能如期盼的那样做好做全面,但也在这半年时间里在公司上级的领导下配合着开展了品质部的质量工作,以下几点是我在公司经历过的历程和总结。
1、由于公司客户下的订单品种繁杂、订单量小、所有产品的共用
材料多给予我质量部门的的来料检验工作量非常大,由于人员配套不齐,责任重大,一不小心就有可能收到供应商送来的不良物料,极有可能造成订单交期的廷误,在工程部与本部门的人员积极配合下,20xx年虽然未达到进料检验目标管理效果的达成,但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料。
2、制程质量控制,由于产品种类多单量小跟踪工作量也非常在
在监督生产对产品作业的同时,本部人员也在大量的收集各种在制程中出现的质量问题数据并出《纠正预防措施单》进行改善,也积极地配合着生产与工程开展各种产品的生产与改进工作,并将各过程记录跟踪。
3、本部的流程与iso体系标准化作业,由于上任品管并未对本部
门的一些程序文件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料承认书资料归类整理,给我接手后的工作中带来了极大不便,虽然20xx年的时间已经成为过去,但我们已对此类隐患问题着手
解决,虽然进度和收效不是很大,但给予了我们接下来的工作很大的帮助,给品质部留下了可追踪可查阅的不可缺少的丰富资源。已往也就成了过去,20xx已经成为过去,我们总结了以往经验,并在20xx年订下了以下目标。
4、在20xx年品质部围绕着以下几点开展新历程
(1)、来料检验加严把关,将以前未达到我司收货标准的供应商和来料三批不良或未达到验收标准的供应商重新评审,并对供应商发出《品质异常联络单》要求改进,并对其所供料重新打样确认承认,我品质部门做好相关质量记录与监督控制工作,保证每种材料质量在我司的可控范围内,并能随时由品质部对供应商来料加强管控。
(2)、加强对生产的制造制程监督,实施对每个客户的每种产品从材料的发放到生产到出货的全程跟踪监控与把关,保证好每种产品的不良率不超标、制程不出错,以做到没不良没客诉为目标。并将每种产品制造的质量过程全程记录,对发生不良品超标或质量异常及时对相关部门发出《纠正预防措施单》进行跟踪改良,狠抓生产现场标准化作业,以保生产顺畅产品保质。
(3)逐一落实各项体系文件的执行,针对主要客户对其产品的生产,要求标准化作业及过程监督以及质量记录完善必须说到做到,这样才能给予我们的客户对我们有更大的信心才能放心将他们的产品交由我们生产,所以我们必须做到说、写、做一致。
(4)坚持iso体系的本质精神和基础,建立更加全面的品检流程和制度,品质人员的标准化作业指导,保证所有产品的质量,以做到产品质量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果为目标,这样才能让我们led照明产品在此照明界立足和开拓。
20xx年我们的希望是公司能真正实施起所有成功公司之路的目标,即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实施,将公司推向辉煌的颠峰。在我们互相祝贺新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅,鹏程万里。
品质试用期工作总结【篇4】
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
XX年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
XX年初步计划完成项目:
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1).拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2).加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。
四、XX年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重重复产生及习惯性不良的认可。
五、XX年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2.品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的`,iso9001:内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001:XX版在5月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是:
1).春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在三月份后要运行新版本。
2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效)
3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动:
1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行。
4.现将XX年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月
5.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作.
品质试用期工作总结【篇5】
质量管理是一种行为意识的管理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只拥有先进的技术和良好的技术装备,并不能保证一定能够得到优质的产品;正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,这是创造优质品牌的关键所在。物质决定意识,意识决定行为,因此,要搞好质量工作,很大程度上在于提高人的质量意识,真正达到自主管理的效果。
公司基层员工新老交替频繁,各岗位增加了大量的新员工,加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要。在这期间,我与生产部及其它部门协调,主要做了以下几点工作:
1.切实宣导教育,一有异常第一时间召集检讨改善
2.将月度生产品质异常、客户抱怨投诉信息,定期按大班别进行沟通教育,覆盖生产部全员
3.增加品质异常处罚透明度、准确度和及时性。当日处罚即在生产部经理确认后即公布
4.11月中旬起,定制了2块质量管理看板于生产部大海、润阳车间,定期将品质统计信息、客户投诉情况、品质管理故事、机班制后剔除年、月度统计等上板,让基层员工了解公司品质动态。
经过以上工作,部分员工对于品质的认识已有了较明显的'提升,如分切车间、贴合车间、大海一车间。后续要持续此类工作不停歇,努力达到品质管理全员参与的最终目标。
个人及部门工作存在的不足
1. 公司软质PVC胶布、EVA及贴合印刷等工艺及品质管制重点还未达到应有的深度和广度。
2.各品质管控点全面监控还无法到位,各流程把关还不是很严密,容易在出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮的问题。
3.专业质检人员实际较少,负责机台越来越多,巡查周期、抽检密度被淡化,易导致不良品流出,间接提高了质量成本。
下步工作计划及建议
鉴于以上三个方面存在的问题和不足,在今后的工作中,要以实现部门所有工作程序化、规范化、标准化管理为目标,建立部门文件化、制度化、系统化的管理模式。具体包括:
1.加强制修订公司品质管控标准,加强内部整训,严格要求自己和部门成员,尽量做到无可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作则。
2. 待部门人员稳定的状态下分阶段有计划、有实施、有检查、有针对性的培养质检人员。
3.及时了解部门员工的心理状态,做好他们的强力支持配合工作,做到工作严谨不死板。确保人员稳定性。
4.加强软质PVC、EVA等方面的理论专业学习,并结合公司实际,配合技术部门新产品开发和销售部新客户推广工作。
5.建议公司级会议能在总经办或管理部的统一安排下,定期举行。各部门配合落实会议决定。有系统的推进公司全面向前发展。
6.鉴于品质管理稳定的重要性,建议技术部加强原料、包材的检验强度并制订相关规范以供遵循。
对自身要求
作为品管部的经理,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管部人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题,但面对不断更新的标准等(包括质量管理方面)要多了解,以及市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,以便在工作上能够更好的应对。同时,自主加强学习经营管理方面知识,做好部门的管理。
2.保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任没有落实到实处所造成。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,主动持续跟踪产品的检验过程,做到对产品质量负责。
3.在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力。
20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里,也希望在沈总的带领和支持下,和大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得较好成绩。
品质试用期工作总结【篇6】
转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 iqc检验规范
4 供应商考核规定
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范
3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
xx年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:20xx版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
xx年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2). 加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。
四、xxxx年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、20xx年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2. 品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的,iso9001:20xx内审员上门或外送培训为契机,重新组建"内审员队伍",全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001:20xx版在5月份前需更换到iso9001:20xx版,换版过程是:
1).春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训,及时换成iso9001:20xx版,在三月份后要运行新版本。
2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版20xx版会自动失效)
3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动:
1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20xx年3月份开始试验推行。
4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严重0.2件/月
5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供"准确、及时"的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升"品质"做好服务工作;
品质试用期工作总结【篇7】
本人于20xx年xx月进入xx,快一年时间,看着公司逐渐成长,逐渐变强、变大。作为装配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入职以来,主要负责装配制程的巡检,能及时发现问题,并及时解决问题。由于部门领导对我工作的信任,于今年x月提升为IPQC组长。在此,感谢部门领导对我的信任与支持,让我担任IPQC组长一职,让我有这个机会在这个平台上成长。
在这两个月来,由于人员的不足,生产效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程异常的处理及新进人员的培养等数职,工作很辛苦、很累,压力很大,但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西,使我逐渐在成长。
一、在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来,但还是有很多的地方得到了改善,主要有以下几个
1、品保与装配工作配合得到了改善,双方工作上能很好的沟通,配合办事效率有所提高。
2、装配之前反映IPQC检验产品速度慢,产品堆积,QC相互推托的现象,已得到改善。
3、能对车间的问题进行简单分析处理,及时处理制程的异常,纠正产线人员作业手法(人、机、料、法、环)造成的品质异常,对装配反应的问题能及时地解决。
4、产线反应异常能及时处理,改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。
通过二个月代理组长,对于品质全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,员工只注重数量,而不重视质量。品保与线长的巡检工作力度不够完善,巡查工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善,员工的责任心也有待于培养。
二、主要的问题点,本人进行整理建议如下
1、上级与下级之间信息传达不到位。
2、发生异常时未及时处理,等做到大批量时才引进重视。、
3、新产品试做时,工程人员需跟进,如尺寸和产品结构有问题时需及时改进,多次试做,把在试做的过程中存在的问题分析解决后,才真正量产,而不是等到量产时有问题了,把所有的问题都丢给品保,品保并非设计人员。
4、品质并不是只靠品保来确保,需要公司全员都参与,我希望在后续的生产中,线长也要经常不定时的巡检,监督作业员的作业手法,是否按SOP作业;现在产线主要存在的问题是:线长从来不去管作业员的作业手法,只要做出产量,如:7PIN系列的产品,我只要过板过得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你让我调机台我调下,心情不好就另当回事了!过板紧你抽到,我就重工,都抱着侥幸的心理。品质是公司的命脉,品保只是起到监督的作用。
5、制程发生异常时,我希望工程人员能协助分析原因,找出异常真正原因,这样问题才能真正得到解决。
6、公司人员招聘非常的慢,经常出现离职人员快到期,增补人员还未到位,不利于工作交接及调配。
7、要求调机或修模时,经常以调不好为由;有异常时发《品质异常单》不签字,不敢承担责任。[合同帮帮网 551336.COm]
在此,我要特别感谢部门领导和同事对我工作中的指导和帮助,在工作中难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断地成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
三、当然我还有很多不足,在沟通协调能力不足,在后续的工作中不断地充实自我,提高自己对产品不良分析能力,后续的主要工作
1、对新进人员进行培养,让其对产品有更深地了解及制程经常出现的异常和问题点,提高员工的制程异常处理能力。
2、要不断地提升自己,学习有关专业技能的知识,充实提高自身能力。
3、与生产部门沟通协调,跟产线线长或副理经常沟通,了解制程中存在的问题及我部门存在的问题点,倾听他们的意见或建议,从中改善。
5、加强员工的巡检力度。经常不定时巡检,发现产线存在的问题时,立即跟产线IPQC知会,并教其去分析原因、如何去预防类似问题再发生。
6、学会简单使用CAD软件,能独立制作检验标准,产品工程图。
7、争取x月份把装配品保的技能/工作方法整体提升。x月份开始接管冲压/注塑品保,保证生产制程三个单位能正常运作管理。
本人进公司快一年了,对公司的运作流程和生产流程都比较熟悉。希望能在这个岗位中发挥自己的能力,与公司共同成长,为公司做一些贡献。在此,提出转正,望上级领导能给予批准。谢谢!
品质试用期工作总结【篇8】
转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 iqc检验规范
4 供应商考核规定
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范
3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
09年初步展开并实现以下项目:2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
09年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定09年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。四、09年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
四、品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。对iso9001:20xx版在5月份前需更换到iso9001:20xx版,换版过程是:2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版20xx版会自动失效)
3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动:
1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20xx年3月份开始试验推行。
4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 &nbs
p; 严重0.2件/月
5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;
品质试用期工作总结【篇9】
20xx年xx月,品质部正式成立。在几年的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现将202x年的工作做以下总结:
一、工作思路
以xx集团《商业管理公司制度》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。
二、工作小结
1、建立品质检查机制
由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。xx月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查,及时指出管理及服务中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行复验,较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。xx月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服务品质明显提高。
2、实施内部审核
我部门人员虽为xx集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出86项问题,发出47份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。
3、优化管理体系
通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约1个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共增加了6个文件及50个表单,修改了46个文件及26个表单,删减了6个文件及35个表单。
4、实施管理评审
xx月xx日,在公司管理体系优化工作结束后,协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况,为此次会议提供了充分有效的评审依据,并最终形成了管理报告。
5、配合监督审核
xx月xx日—xx日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。
三、工作亮点
1、建立了三级检查机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
在一年的时间里,我跟部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查,从而全方位地提升管理和服务品质。
2、作为总经理直管的唯一部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品质的监控上,从而真正能够做到替总经理分忧。
品质试用期工作总结【篇10】
随着20XX年新年钟声的敲响和到来,我们又该对20XX年的工作总结了,20XX年是我到XX的第一年,其实也就半年时间,在公司这半年里我接手了XX品质部的所有质量工作,有改善也的遗憾,工作并未能如期盼的那样做好做全面,但也在这半年时间里在公司上级的领导下配合着开展了品质部的质量工作,以下几点是我在公司经历过的历程和总结。
1、由于公司客户下的订单品种繁杂、订单量小、所有产品的共用材料多给予我质量部门的的来料检验工作量十分大,由于人员配套不齐,职责重大,一不留意就有可能收到供应商送来的不良物料,极有可能造成订单交期的廷误,在工程部与本部门的人员用心配合下,20XX年虽然未到达进料检验目标管理效果的达成,但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料。
2、制程质量控制,由于产品种类多单量小跟踪工作量也十分在,在监督生产对产品作业的同时,本部人员也在超多的收集各种在制程中出现的质量问题数据并出《纠正预防措施单》进行改善,也用心地配合着生产与工程开展各种产品的生产与改善工作,并将各过程记录跟踪。
3、本部的流程与ISO体系标准化作业,由于上任品管并未对本部门的一些程序文件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料承认书资料归类整理,给我接手后的工作中带来了极大不便,虽然20XX年的时间已经成为过去,但我们已对此类隐患问题着手解决,虽然进度和收效不是很大,但给予了我们接下来的工作很大的帮忙,给品质部留下了可追踪可查阅的不可缺少的丰富资源。已往也就成了过去,20XX已经成为过去,我们总结了以往经验,并在20XX年订下了以下目标,在20XX年品质部围绕着以下几点开展新历程:
1、来料检验加严把关,将以前未到达我司收货标准的供应商和来料三批不良或未到达验收标准的供应商重新评审,并对供应商发出《品质异常联络单》要求改善,并对其所供料重新打样确认承认,我品质部门做好相关质量记录与监督控制工作,保证每种材料质量在我司的可控范围内,并能随时由品质部对供应商来料加强管控。
2、加强对生产的制造制程监督,实施对每个客户的每种产品从材料的发放到生产到出货的全程跟踪监控与把关,保证好每种产品的不良率不超标、制程不出错,以做到没不良没客诉为目标。并将每种产品制造的质量过程全程记录,对发生不良品超标或质量异常及时对相关部门发出《纠正预防措施单》进行跟踪改良,狠抓生产现场标准化作业,以保生产顺畅产品保质。
3、逐一落实各项体系文件的执行,针对主要客户对其产品的生产,要求标准化作业及过程监督以及质量记录完善务必说到做到,这样才能给予我们的客户对我们有更大的信心才能放心将他们的产品交由我们生产,所以我们务必做到说、写、做一致。
4、坚持ISO体系的本质精神和基础,建立更加全面的品检流程和制度,品质人员的标准化作业指导,保证所有产品的质量,以做到产品质量〈三不:不理解不良、不制造不良、不流出不良〉的效果为目标,这样才能让我们LED照明产品在此照明界立足和开拓。
20XX年我们的期望是公司能真正实施起所有成功公司之路的目标,即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实施,将公司推向辉煌的颠峰。在我们互相祝贺新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅,鹏程万里。
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物业试用期工作总结(范例10篇)
学习和工作中擅长文档写作的人更容易取得成功和获得尊重。大部分范文并不复杂,对初学者来说非常友好。范文提供了一个写作的框架,能够减轻负担,使写作更加流畅。优秀的范文会突出以下几个重点:物业试用期工作总结。幼儿教师教育网编辑给出了以下与您需求相关的资讯:“物业试用期工作总结”。
物业试用期工作总结【篇1】
时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。
我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了“绿化”、“维修”和“保洁”三大基层服务工作的“亲身”体验,“安全”的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了“保安”。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上“达标”。
大家都是这样“干”。
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土*露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力“比天大”。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房“楼”顶,以显示诚意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
“真诚使人天下无敌”,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们“xxx人”要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
“xxx”“六心”服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过“市优”还要过“省优”?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业试用期工作总结【篇2】
我叫xxx,20xx年x月xx日入职。现服务于xxx项目处。近三月来,在项目处各位领导以及同事的帮助下,学到了原来在小公司无法触及的精细的专业化物业知识, 下面就试用期小结如下:
首先:真诚感谢领导和同事们的帮助,让我尽快融入了新环境,使工作有了一个新的起点。
其次:通过这段时间的工作,使我这个井底之蛙深深体会——大公司就是专业。在XX这段时间要学习和适应的太多——专业知识、企业文化、人事关系,甚至原来工作做事的方式都要重新起步。目前,因为我们客户服务部经理在休产假,所以我的具体工作还没有分配。入职近三月来一直在做辅助其它物业管家的工作——前台、催讨费用还有一些我能做的其它事项等等。总的来说,涉及的越多,越感觉自己在物业专业化方面的缺失,越感觉自己以后需要努力的更多,作为新人我在努力学习着我们这个优秀团队的所长,他们每个人都有不同的优点,能进入这个集体,我感到自豪。这段时间,进公司以来,虽也说不上有什么特别的成绩。但自认为在工作中踏实认真,无违纪懒散推脱行为,虽是新人,也在努力跟上同事的节奏,进步虽慢,但在前进中。
借此小结回头反思,公司给我这么好的机会,若继续留在中海我一定会更加努力提高自己业务方面以及其它与工作相关方面的知识。在现职位的范围内一是近快完全熟练NC收费系统二是对小区的业主构成、基本情况,以及联系方式,交费方式等等在短时间内更多的掌,对自己物业法律法规了解太少这个缺点的前提下,认真接受公司培训的同时,多自学自读一些物业法律法规相关方面的书。
至于对以后的展望,在公司的要求和培养中做到尽全力。做一名优秀的物业管家是我的终极目标。
最后,感谢各位领导能给我加入中海,并为中海服务的机会。让我接触到优秀企业文化的熏陶,并在这么好的企业得到从业务到专业的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通过试用,让我继续前进。谢谢!
物业试用期工作总结【篇3】
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了x公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了x人“海纳百川”的胸襟,感受到了x人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了x人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为x公司的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、xx程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了公司的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当,通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对公司满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
物业试用期工作总结【篇4】
回顾20XX年的工作,已经告1段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这1年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。
在这1年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、重要工作任务完成情况及分析
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
4、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
6、培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
7、在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们E区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。
部门员工由1个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成1个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由1个对物业管理知识掌握空白培训成1个具1定物业管理常识的团队。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进1步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进1步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
6、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
综上所述,20XX年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。
物业试用期工作总结【篇5】
近三月来,在项目处各位领导以及同事的帮助下,学到了原来在小公司无法触及的精细的专业化物业知识,下面就试用期小结如下:
首先:真诚感谢领导和同事们的帮助,让我尽快融入了新环境,使工作有了一个新的起点。
其次:通过这段时间的工作,使我这个井底之蛙深深体会——大公司就是专业。在xx这段时间要学习和适应的太多——专业知识、企业文化、人事关系,甚至原来工作做事的方式都要重新起步。目前,因为我们客户服务部经理在休产假,所以我的具体工作还没有分配。入职近三月来一直在做辅助其它物业管家的工作——前台、催讨费用还有一些我能做的其它事项等等。总的来说,涉及的越多,越感觉自己在物业专业化方面的缺失,越感觉自己以后需要努力的更多,作为新人我在努力学习着我们这个优秀团队的所长,他们每个人都有不同的优点,能进入这个集体,我感到自豪。这段时间,进公司以来,虽也说不上有什么特别的成绩。但自认为在工作中踏实认真,无违纪懒散推脱行为,虽是新人,也在努力跟上同事的节奏,进步虽慢,但在前进中。
借此小结回头反思,公司给我这么好的机会,若继续留在中海我一定会更加努力提高自己业务方面以及其它与工作相关方面的知识。在现职位的范围内一是近快完全熟练NC收费系统二是对小区的业主构成、基本情况,以及联系方式,交费方式等等在短时间内更多的掌,对自己物业法律法规了解太少这个缺点的前提下,认真接受公司培训的同时,多自学自读一些物业法律法规相关方面的书。
至于对以后的展望,在公司的要求和培养中做到尽全力。做一名优秀的物业客服是我的终极目标。
最后,感谢各位领导能给我加入中海,并为中海服务的机会。让我接触到优秀企业文化的熏陶,并在这么好的企业得到从业务到专业的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通过试用,让我继续前进。谢谢!
物业试用期工作总结【篇6】
回顾试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满意。
一、重要工作任务完成情况及分析。
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用短信群发发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率x%,工程维修满意率x%。
4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想。
我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确。
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量。
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明。
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
物业试用期工作总结【篇7】
我从20XX年xx月xx日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时xx个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这xx个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
三、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
经过xx个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
物业试用期工作总结【篇8】
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
物业试用期工作总结【篇9】
通过考验直至成为新晋的物业保安让我感到实在有些不容易,但是相对于试用期间的挑战而言自己初入职场的心态的确显得有些浮躁,所幸的是经过这段时间的沉淀让我将自身的能力得以整合并成功获得转正,转正之后的物业保安工作相对于以往而言更容易引起自己的重视,但是我明白与其好高骛远不如先对自己试用期间完成的物业保安工作加以总结。
做好物业小区的巡视工作并对内部的秩序进行了有效的维护,虽然保安工作初期极为规律的作息时间让我感到有些不太适应,但是经过后来和各个业主的熟悉让我明白这种做法对于自身工作能力的提升是必要的,若非如此的话想要从容解决试用期间物业保安工作的挑战可不是件简单的事情,这段时间自己经常会在物业小区的各处进行巡视并查看是否存在任何可疑人员,实际上由于小区内孩子比较多的缘故做好这份工作对自己有着重要的意义,虽然试用期间自己并未在巡视中看到任何可疑人员却也成功阻止了几起家庭矛盾的事件。
参与了物业费的催收工作并对业主的快递进行了临时保管,由于试用期间小区内新搬入了几户业主的缘故需要同时对方按时缴纳物业费,只不过由于物业规定一次性收一年费用的缘故往往会难以得到新业主的理解,但是良好的物业环境以及工作人员的负责使得大部分业主都能对这些服务感到满意。大多数业主网上订购的商品都会以快递的方式寄到物业的传达室中,因此有时自己也会负责保管这些快递直至业主前来将其领走,但是我也能感受到将一名保安的工作时间浪费在这种事情上难以使人力资源得到合理的利用。
完成物业停车场的管理工作并因此而得到了业主的理解,实际上由于难以辨认业主和非住户车辆的缘故导致这方面的工作难以得到很好的贯彻,所以尽管自己在试用期间完成了停车场的管理工作却也出现过车位被非住户占用的状况,而且其中还存在着部分长期停用的车辆让人难以辨认是否为业主停放,考虑到这种结果以后自己也制作过调查问卷从而收集部分业主的信息进行统计,了解到大部分业主的车辆拥有情况并以此来对停车场进行了有效管理。
可以看出自己试用期间的物业保安工作还存在着些许需要改善的瑕疵,所幸的是自己的整体表现还算不错从而获得了成功转正的契机,但是面对领导的赏识应当通过认真对待物业保安工作的方式来回报对方。
物业试用期工作总结【篇10】
我从xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,工作总结如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计xxxx件,其中住户咨询xxxx件,意见建议xx件,住户投诉xx件,公共维修xxx件,居家维修xxx件,其它服务xx件,表扬xx件。
办理小区id门禁卡xxxx张,车卡xxx张,非机动车xx张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计xx盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达xxx件,公共区域xxx件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。
xx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们XX物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
品质部试用期工作总结
“品质部试用期工作总结”是一份非常有价值的范文,它可以帮助我们克服写作难题。要注意的是范文的整体构思,这是关键。如何撰写范文呢?我们可以借鉴“品质部试用期工作总结”的写作风格和思路。为了更好地为您服务,我们精心编辑了它,希望您能多关注我们网站的更新!
品质部试用期工作总结 篇1
品质部试用期工作总结
我很荣幸能够加入这家公司,并且成为品质部门的一员。在试用期的过程中,我认真学习了公司的管理体制和工作流程,也深刻体会到了品质部门的重要性和责任。
一、 试用期的主要任务
在试用期的初期,我的主要任务是熟悉公司的管理制度和品质部门的工作流程,了解生产过程中的每个环节,从而为后续的工作打下良好的基础。
其次,在试用期的中期,我开始逐渐接手一些项目,负责制定检测方案,跟进检测进度,并及时对检测结果进行分析整理和汇报。
最后,在试用期的末期,我逐渐融入团队,参与了多个重要的项目,积累了宝贵的经验和技能,并通过实践不断提高自己的专业能力。
二、 试用期的心得体会
1. 工作纪律要严格
在品质部门这个岗位上,工作纪律是必须遵守的。在试用期的过程中,我时刻保持着认真工作的态度,做到了准时到岗、不拖延、不疏忽,不仅如此,我还时常加班处理工作事宜,保证了项目进度的顺利进行。同时,在岗位上还要注意细节,做好记录和沟通工作,严格执行工作计划,牢记每个项目的进度和要求。
2. 做好记录和沟通工作
在品质部门,以及就任于任何一个工作岗位,都需要注重做好记录与沟通工作。我在试用期中意识到,记录和沟通工作可以帮助我们更好地记录问题和解决问题,避免出现沟通不畅、问题难以及时得到解决的情况。我在工作过程中认真记录,充分分享进展和遇到的问题,并随时保持与上级领导、团队成员和其他部门的沟通与合作的良好状态。这种做法有利于团队合作,帮助提高生产效率,同时还能够增强团队凝聚力,提高工作质量。
3. 不断学习和提高
品质部门是环节严格、职责重大的部门,因此需要不断学习和提高。在试用期的过程中,我一直怀着谦虚、专注和学习的态度,不仅认真听取上级领导的建议和指导,还积极与其他部门开展交流和合作。在工作之余,我积极参加培训、学习相关知识,并运用所学的理论知识及工作实践经验,不断提高自己的专业技能和业务能力。
三、试用期工作总结
品质部门是公司生产流程中至关重要的一环,需要面对复杂多变的市场和客户需求,以追求卓越品质为出发点,开展严格细致的工作。在试用期中,我严格遵守公司规定,不断努力学习和提高自然,并在具有挑战性的项目中,克服了许多困难,积累并沉淀了丰富的经验和技能。因此,我深信,在今后的工作中,我将以更加严谨的态度,更高的工作效率,不断追求卓越品质,为公司的发展贡献力量,并使自己不断成长和进步。
品质部试用期工作总结 篇2
随着市场经济的发展,品质管理越来越受到企业的重视。作为品质部门的一名新员工,我在试用期间深入了解了公司的产品以及品质管理的重要性。在试用期间,我认真学习了品质管理相关知识,参与了品质管理工作,如样品检测、试验数据分析、不良品处理等,积极地为公司质量管理的提升做出了贡献。
在试用期间,我主要负责了公司的样品检测和试验数据分析。在样品检测方面,我仔细学习了检测流程和标准操作规程,并根据实际情况制定了相应的检测计划,确保产品的质量符合国家标准和公司的要求。在试验数据分析方面,我认真听取了同事的建议和指导,学习了多种数据分析软件的使用方法,并且了解了如何挖掘数据,从而为公司提供更加精准的数据支持。
另外,在试用期间,我也积极参与了公司的不良品处理工作。通过参与处理不良品的工作,我学习到了大量的不良品处理流程,并且了解了如何制定正确的处理方案,有效地控制了公司的损失。同时,我也深刻体会到了尊重客户、重视质量的重要性,从而更好地提升了公司的品牌形象。
在品质管理工作中,我更加注重团队协作,并且加强了与其他部门的沟通。通过与其他部门的合作,我更好地了解了平台的整体情况,并且协调工作,从而更好地实现了品质管理的目标。
在试用期结束后,我深刻意识到了品质管理工作的重要性,并且明确了自身发展方向。在今后的工作中,我将继续不断学习,提升自身的专业水平,积极开展品质管理工作,为公司持续稳定的发展做出贡献。
品质部试用期工作总结 篇3
转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
20xx年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程
20xx年品管部人员状况是:品管部人力:现有x人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号文件名称
1包装纸箱检验标准;
2模具检验标准;
3iqc检验规范;
4供应商考核规定;
5成品入库检验规范;
6成品出货检验规范;
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4.加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作
20xx年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于xx月xx号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20xx年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的'反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
20xx年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标;
4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段
1.进料品质控制:
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,x月份开始统计检验物料xx批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1).拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2).加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的xx%降到今年的xx%,提升了近xx个百分点。
四、20xx年整体工作小结
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、20xx年品管工作规划
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将xx工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2.品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的,iso9001:内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001:XX版在x月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是:
1)春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在x月份后要运行新版本。
2)在x月份cqc会进行换版的第一次审核。
3)内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动:
1)为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2)需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20xx年x月份开始试验推行。
4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;xx%/客户投诉:一般性x件/月严重xx件/月
针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;
品质部试用期工作总结 篇4
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 iqc检验规范
4 供应商考核规定
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范
3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
XX年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
XX年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2). 加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。
四、XX年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、XX年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2. 品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的,iso9001:XX内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001:XX版在5月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是:
1).春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在三月份后要运行新版本。
2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效)
3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动:
1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行。
4.现将XX年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月
5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;
品质部试用期工作总结 篇5
一年过去了,试用期也结束了,现对自己的工作做个总结。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年—年工作计划
—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
品质部试用期工作总结 篇6
品质部试用期工作总结
在品质部门完成了为期六个月的试用期后,我意识到了自己成长之快和不断提升的能力。在这段时间里,我收获了许多珍贵的经验和知识,也感悟到了工作中该如何做一个有价值的人。
一开始,我对品质部这个工作领域并不是特别了解,不过我发现品质部门承担着公司生产质量管理的最重要的角色。我们所做的事情决定了我们公司产品的质量,成为消费者信任的重要来源。随着我对这个领域的了解逐渐加深,我渐渐发现了关于品质方面许多重要的规定和组织标准,比如ISO 9001和ISO 14001。这让我意识到了品质管理的必要性和它对于公司发展的重要影响。
在品质部门的工作中,与其他部门的沟通和协作非常重要。比如,在品质控制方面,我们需要与其他生产部门合作,确保在生产过程中质量符合标准,并处理好在生产过程中出现的问题。我学习到,协作的能力和互相的信任对于取得成功是至关重要的。我与同事们的合作和共同努力,为我们公司改进产品和提高产品质量做出了重要的贡献。
在日常工作中,我还发现了对细节的重视是非常关键的。一个小小的瑕疵或导致一些潜在的问题和安全隐患,因此我们必须非常细心和专注。同时,我们需要时刻关注市场的变化和消费者的需求,以及跟踪市场上的竞争情况,确保我们的产品在市场中具有巨大的竞争力。
除了完成品质任务的重要性之外,我还学会了如何有效计划时间、制定工作计划以及保持高效率。我认识到拥有高效率是一项重要技能,那是立足于产生最大价值的工作重要依据。在机会与挑战并存的环境下,我意识到能够有效利用时间是一项重要的职业技能。
总而言之,这个试用期不仅让我进一步意识到品质管理的重要性,还赋予了我更高效的思维技能和专业技能。通过学习和工作中的不断练习,我已经成长为一个更有价值的人。未来,我会在下一阶段的工作中继续保持学习的态度和成为一名高效的员工。
品质部试用期工作总结 篇7
品质部试用期工作总结
随着时代的不断发展,消费者对于产品品质的要求也越来越高。品质管理成为一个企业在市场上立足的关键因素。品质部作为企业质量管理的核心部门之一,是保障产品质量的重要保障之一。自从我加入品质部门以来,我承担了试用期内的工作,积极参与和负责了一系列品质管理工作,现在对于我的工作进行总结如下。
一.帮助团队完成质量改进计划
试用期内,我的工作首先是帮助团队完成了一些质量改进计划。在数据分析及质量问题调研等方面,我能够快速找到问题点并进行改进。例如,我曾帮助领导分析质量数据,找出产品中存在的质量问题,然后督促相关部门制定改善计划,最终实现了一定程度的改善,获得了同事的赞扬与认可。
此外,我还独立完成了一项质量问题的解决工作。该问题主要是出现在众多产品的正式投产中,以前的解决方案无法解决这个问题。在我熟悉产品的原理和运作方式后,我通过不断尝试和调试找到了改进方案,并在实际操作中,使其成功解决了质量问题。这项工作也使我逐渐熟悉了整个生产过程中的产品。从而能及时调整工艺流程、优化工艺条件和完善配套工具仪器设备等。
二.整理相关文件和数据
品质管理上,文件和数据记录也是非常重要的一部分。由于团队中的成员分工明确,需要有专人进行数据处理和文件整理。在我的工作中,我主要负责了相关文件和数据的整理和记录工作。将不同项目的数据进行整合,并整理出数据分析的报告,从而为下一步的改进提供分析依据。
我还建立了一套文件管理制度,使得所有产品的工艺文件和生产文件能够被有效地检索和管理。从而方便了团队成员对文档的查阅和使用。这项工作不仅提高了团队的工作效率,也使得品质管理工作变得更加规范和有序。
三.督促每个环节管理质量
品质管理工作还需要及时关注和检测整个生产流程,确保每一个环节都能够按照质量标准进行管理。在我的试用期之中,我与团队其他成员一起管理了整个生产流程。从原材料到成品的每一个环节都具体负责,负责对其进行品质检测。在关键环节,还进行了QC团队班组长质量责任制的跟踪和监督。并对产品进行了一系列的质量考核,从而使得产品质量得到有效的控制和提高。
同时,我的工作内容还包括:对生成的废品进行分类,为废品的追溯和排查发生问题的原因做好准备。整理生产过程的记录数据,以便出现问题时,能够快速寻找、排查问题。
总之,在试用期内,我通过自己的实际行动,克服了工作中的困难和不足,并着手于对品质管理工作的规范、完善和完善。在工作中,我不断学习质量管理的相关知识,紧跟市场的发展新趋势,成功地完成了品质部合理分工下的每项工作。初步建立了自己的品质管理思路和流程,积累了一定的专业知识和经验。
我在这份工作期间也将继续关注品质管理和市场发展的变化,努力学习和提高自己的专业知识和技能水平,为公司和自己的发展做出贡献。
试用期业绩总结范例10篇
岁月无声的悄悄滑过,时间总在不经意间匆匆溜走,我们和时间在同步成长,我们又要准备撰写总结报告,总结过去的工作中里存在不足和缺点,好在之后的工作中避免。你有写工作总结的任务吗?你不妨看看试用期业绩总结范例10篇,相信一定会对你有所帮助。
试用期业绩总结 篇1
您好!我叫xxx,于xxxx年1月17日加入xxxxxx这个家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是xxxxxx结合自己的项目技术阐述xxxxx,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成分配的任务,不懂的问题虚心向部门及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入xxxxxx这个家庭后,我在工作能力、敬业、业务素质、团队协作上都得到了很的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和助,我知道xxxxxx的美好明天要靠家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,xxxxxx的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我毛司,我们团队尽自己的一份力量,恳请予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司对我的厚爱和培养。
试用期业绩总结 篇2
保安试用期业绩总结报告
尊敬的领导:
我在公司担任保安岗位已有三个月之久,通过这段时间的工作实践,我认为自己收获颇多。现将保安试用期的业绩进行总结汇报,望领导批评指正。
一、认真学习,提升业务水平
任职以来,我认真学习保安业务知识和相关法律法规,努力提升自己的业务水平。在平时的工作中,我注重观察周围环境,保证信息的及时获取,增强预见性和应变能力,掌握了应对突发事件的基本能力,处理过几起不同类型的案件,获得了工作经验。同时,我还不断反思自身的不足之处,积极向其他老师傅和领导请教,提高了自己的业务水平。
二、认真维护公司形象,夯实安全保障
作为公司的职工,我深刻意识到保安在公司形象维护和安全保障方面的重要性。因此,我努力做好各项工作,严格按照工作要求,在岗位上一丝不苟地执行各项规章制度和工作流程,保证了工作的准确性和有效性。尤其在疫情期间,我积极配合各项防疫措施,认真做好各种检查、登记和管理工作,起到了积极作用,为公司赢得了好声誉。
三、主动帮助他人,积极配合公司工作
我的工作态度一贯认真、细致,有一颗乐于助人的心,希望能为公司做出最大的贡献。在这段时间里,我主动照顾新进员工,解答相关问题,并向他们传授操作技巧和心得,帮助他们尽快熟悉工作内容,提高工作效率,为公司的快速发展做出积极贡献。
四、努力提高自身形象,树立职业形象
我深刻认识到保安员作为公司的门面,更是社会的形象代表,必须要树立好自己的职业形象。因此,我注重个人形象和仪容仪表,不断对自己进行严格自律与要求,不烟酒,不聊天,不徘徊,提高自身素质与能力。我相信只有通过努力来提升自己,才能更好地服务公司,为企业发展做出积极贡献。
总之,作为一名保安员,我一定会时刻把公司利益、客户安全放在心上,继续提高自身素质和业务水平,持之以恒地付出努力,为公司的发展和社会的安宁做出更大的贡献。
此致
敬礼!
保安员:XXX
20xx年x月x日
试用期业绩总结 篇3
庞基,男,汉族,生于xx年7月。20xx年7月毕业于海南临高师范学校,毕业至20xx年7月一直从事私立学校教学工作。自20xx年参加全国高等教育自学考试,专攻汉语言文学专业,于20xx年获得专科学历,20xx年获得本科学历。20xx年参加全县教师竞岗考试获得全县总分第二名。自20xx年9月至今,在临高县多文中心学校担任高年级语文教学,班主任,语文教研组组长工作。
本人坚持四项基本原则,拥护中国的领导,热爱党的教育事业,坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策,以身作则,为人师表,敬业爱岗,乐于奉献,深受校领导及师生、家长的好评。
古诗曰:“谁言寸草心,报得三春晖”、“百善孝为先。”。自古以来,孝敬长辈就是我们中华民族的美德。作为培育下一代的班主任,我一直从“孝”字明白“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的道理,知道“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”的深刻含义。
我要求我的学生必须做到:自己的事要自己做,家务事自己量力做,父母之事自己帮做。所以我经常说一些孝敬长辈的故事给我的学生听,而且我还把自己是如何孝顺我的父母的事让学生知道。每个学期我都会把我曾经在20xx年8月10日发表在《都市作家报》上我写的散文《悠悠母恩》读给学生听。“学会尊敬,心存感恩,学做真人”,这是我班主任工作的首要措施。
学会独立和自我管理顾名思义就是学生自己的事自己能做,而且自我教育,自主管理。那么我是这样做的:
首先,充分发挥学生在班级管理中的作用。一个学生有一个聪明的大脑,一个班集体就有几十个聪明的大脑,所以要发挥出学生的主动性和创造性,让他们一起参与到班务管理。
其次,以自我评价为核心,提高学生自我约束能力。学生正确认识自己是个人进步的基础。在正确进行自我评价的基础上,学生才能发现自己需要改正的缺点和需要发扬的优点,不断完善自己。
最后,学生的自我管理要充分发挥学生在班集体中的监督作用。针对学生不穿校服这件事,还可以采取这样的措施,在班里指定一位同学每天给学生提个醒,并进行校服检查。通过几天后,如果还不穿,班主任找学生进行谈话,这样坚持,穿校服习惯就养成了。
所以,我想说:教育是要将“捕鱼”的本领传授给学生,不是直接将“鱼”给他们,即通常所说的“授之渔”,而不是“授之鱼”。
从事教育工作期间,始终牢记人民教师的宗旨,认真制定教学计划,根据学生的个性和特点,采用不同的教育方式,积极帮助学生解决学习和生活中遇到的各种困难,配合任课老师搞好所教学科的教学工作,提高教学成绩,促进学生全面发展。在实践中积极探索适应本地区学生的教学方法,调动学生的积极主动性,得到学校师生的广泛好评。积极配合学校做好学校广播站的播音、出板报等工作,认真组织开展每个学期的学生古诗词竞赛、作文竞赛、演讲比赛等活动。曾多次荣获县级的教学成果奖,20xx年被评为三营镇“优秀班主任”。
第一,基本情况概述。
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二,陈述自己所取得的成绩。
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。
在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?
这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。
第三,总结经验和教训。
对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。
需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。
当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。
试用期业绩总结 篇4
保安试用期业绩总结报告
尊敬的公司领导:
我是某某保安公司的一名试用期保安,我非常感谢公司给我这个工作机会,让我在实践中学到很多东西,在走过了试用期的日子之后,我想借着这次机会,向公司领导汇报一下我的试用期业绩。
在试用期之前,我对保安这个行业的工作并不是很了解,只是听说保安工作压力大、危险系数高,更多地是由监管部门来掌握。但是,随着时间的推移,我逐渐发现保安工作并不是那样的,当然有压力,也有危险,但是这个行业也同样有很多值得我们学习和体会的地方,让我有了更深切的体验和感悟,下面我将从以下几个方面总结试用期表现:
一、工作能力
在试用期内,本人始终遵守保安人员的职业道德,按照规章制度认真执行各项工作任务,尽职尽责。同时,我意识到作为保安人员要具备较高的业务素质和技能,我可以与现实的环境随时适应,当有紧急情况出现时,我能保持镇静,果断采取措施,在紧张的情况下,迅速行动,确保客户的人身安全,客户对公司的信任度也得到了提高。
二、执行力
在试用期内,我认真分析了工作任务、各项规章制度和标准,对于日常的任务我能够顺利完成,而对于未知的情况,我能够灵活处理,迅速进行干预调解,上级领导的工作指示,我能够及时执行和反馈,严格遵守保密制度和公司纪律,确保工作安全、顺畅、高效进行。
三、工作态度
在试用期内,我始终秉持着认真、负责、勤奋的态度,不断学习和提升自己的工作能力。在工作过程中,我有时会遇到困难和疑惑,但是我会积极解决问题,提高自己的工作能力和经验,为公司作出更大的贡献。
总之,试用期是我的学习和成长之旅,期间的经验都将伴随着我步入公司的职场,我将永远珍惜这段美好的时光,努力为公司贡献自己的力量,拼搏奋斗,不断提高自己,提高公司的效益。
最后,我要再一次感谢公司给我提供了这个机会,同时,虚心接受领导和同事的批评和意见,不断改进和提高自己的工作水平。
敬礼!
试用期业绩总结 篇5
保安试用期业绩总结报告
尊敬的领导:
在此,我向您汇报我在公司试用期内的工作表现及成果。本次试用期让我深深地感受到了一个保安员的工作特点和职业本质。在一段短暂的时间内,我学会了如何更好地服务、保护公司和客户的财产和生命安全。在这个过程中,我也意识到了自身的不足之处,从而不断提升自我,为公司的发展和客户的满意而努力。
一、工作思路和方法
在试用期期间,我主要负责公司内外的安全保卫工作,其中主要包括企业门岗的安全检查、晚点车辆进出园区的管控、保持园区内部的安全巡逻等工作。我认为在保安岗位上,首先需要保持全局观和整体思维。只有做到整体把握和全面思考,方能有效地避免安全风险和发生不必要的事故。同时,高度的警惕性和敏感性,也是保安在工作中应该具备的最基本素质。在工作时,我会根据具体情况制定科学严谨的工作计划,并以此为指导,开展各项工作。同时,我也会尽可能地做好日常记录和工作总结,以便于进行借鉴和反思。
二、业绩和成果
试用期结束时,我认为自己在工作方面取得了一些成绩。具体来说:
1.完善门岗安检制度
在试用期期间,我着重加强了公司门岗的安全管理。针对园区内不同的区域和不同的安全隐患,我利用获得的专业知识和实践经验,全面调研和分析,制定了一套相对完善的门岗安检制度。该制度既能够保证安全管理的严谨性,也方便了入园车辆和人员的快速进出。此举有效地提高了园区的安全防范水平。
2.积极开展巡逻监控工作
在工作中,我还积极组织、配合其他保安开展园区巡逻和监控工作。所有保安员都用心做好各自的工作,不仅排除了各种潜在的安全风险,也增加了园区的安全感和客户的满意度。
3.提高工作自我管理能力
在试用期的工作过程中,我对自我管理能力非常重视。在工作中,我始终保持良好的心态和态度,严格落实公司各项制度和规定,获得了领导们的高度评价和认可。我深知在园区中,作为保安员,无论什么时候,都需要时刻保持良好的工作状态,严格遵守工作纪律,才能确保工作的顺利进行。
4.提升客户服务能力
试用期期间,我还着重加强了客户服务意识。在处理客户问题时,我耐心细致,积极解决客户的疑问和问题。我坚信,良好的服务态度和专业的服务能力,将会促使客户对公司的信心和满意度得到有效的提升。
三、存在的问题和不足
虽然在试用期期间取得了一定的成绩,但我也意识到自身的不足之处:
1.沟通能力仍需提高
由于个人沟通能力和对客户需求的理解不够深入,有时会影响到应急处置的速度和效果。因此,在今后的工作中,我会加强沟通技巧的学习和交流,提高处理难题和危机时的应急处理能力。
2.快速应对和处理突发事件能力不足
在试用期期间,遇到的突发事件较少,尽管有些应对措施不够得当,但在随后的工作中得到了有效的解决。考虑到未来有可能会遇到更多的紧急情况和突发事件,我将进一步加强应急处置能力和紧急情况下的应对思路的培训和实践。
3.安全防范意识亟需加强
在试用期的工作中,我认为自身对安全防范意识的认识还不够深入,需要在实践中不断观察、学习和提高。因此,我将在今后的工作中,牢记安全工作的重要性,加强与同事之间的交流和学习,不断提高自身的安全防范意识和实战能力。
四、总结
在试用期的工作中,通过不断地实践和学习,我认为自己已经有了较为全面的保安基本素质:沟通表达能力、团队协作精神、业务技能、迅速处理突发事故的能力等等;同时,也发现了自己仍需解决的问题和不足的地方。我相信在今后的工作中,只要不断提高自己,保证优异的表现,就能够更好的服务、保护公司和客户的安全。同时,我也由衷地感谢公司给予我试用期的机会,让我在这里学习和成长,并在实践中得到锤炼。如果能够获得公司的认可,我将努力地继续做好我的工作,成为出色的保安员,为公司的发展和客户的安全保驾护航。
以上就是我在试用期内的业绩总结与报告,谢谢!
试用期业绩总结 篇6
厨工试用期业绩总结
在任何行业中,试用期都是一个极为关键的阶段。对于一个企业而言,对象员工的试用期表现可以反映出其实际水平和潜力,也可以为企业后期雇佣决策提供参考。而对于一个员工而言,成功完成试用期不仅可以使他们正式获得工作,还可以进一步证明自己的价值和能力。对于一个厨工而言,试用期的业绩表现尤为重要,因为他们的工作涉及到美食品质,同时也决定了顾客的回头率和企业形象。因此,本文将重点探讨厨工试用期的业绩总结。
首先,试用期表现的重要性不亚于履历和技术。在招聘厨工时,雇主往往看重候选人的工作经验、专业技能和文凭等方面。然而,这些因素往往只是面试者的基础条件,而并不代表他们的工作表现。因此,在试用期间,雇主将观察新员工在厨房工作中的实际表现,包括但不限于:能否按时到岗;是否能胜任分派的任务;是否具有熟练的操作技巧;是否能与同事协同配合等方面。这些观察结果,将进一步影响企业是否选择正式雇佣该员工,以及后续的职业发展。
其次,良好的试用期表现需要具备基础技能和职业素养。厨师是一项注重技能和态度的职业。对于一位试用期的厨工而言,除了手艺水平和熟悉厨房设备设施之外,需要具备团队协作能力、学习意愿和适应能力等基本素质。具体地说,此时,并不要求员工能一下子就做出完美的菜品,而是希望他们能认真负责地完成分派的任务,积极参与团队协作活动,虚心学习改进,并能逐渐适应厨房的环境和工作流程。
最后,良好的试用期业绩对员工的职业发展有积极的促进作用。成功完成试用期,可以让员工正式入职,获得相对稳定的薪资待遇和公司福利,并进一步获得企业对其能力的认可和支持。同时,成功完成试用期,还可以为员工的职业发展奠定基础,获取更多的培训和发展机会,增加职业经验。更重要的是,厨工是一项注重个人口碑和团队协作的职业。在试用期获得团队的认可和称赞,也是其职业发展的重要途径。例如,被选为队长或者推荐为主厨等机会,都是良好的发展契机。
结语
总之,厨工试用期不仅是企业用人的重要阶段,同时也是员工职业发展的重要契机。在这个阶段,厨工需要展示出自己的技能和态度,建立品牌形象和个人声誉,也需要获取更多的学习机会和职业成长,发挥其职业优势和实现个人价值。只有做到了这些,才能真正获得成功。
试用期业绩总结 篇7
试用期业务业绩总结
试用期对于一个新入职的员工来说,是一个非常重要的时间段。这个时期,我们需要证明自己的实力和能力,以便能够在接下来的工作中得到更多的机会和发展。在这个时间段内,业务业绩的表现尤为重要。因此,在试用期结束之际,我们需要给出一份全面的业务业绩总结。
首先,我们需要看一下自己在这个时间段内所取得的业绩。这里,我们需要从数量和质量两个方面进行评估。在数量方面,我们需要看一下自己所完成的任务和工作量是否达到了预期。在质量方面,我们需要考虑自己在完成这些工作的过程中,是否达到了公司的要求,并且是否为公司带来了真正的价值。
其次,我们还需要考虑自己在与客户和同事的沟通和合作中所表现出来的能力。一个好的员工不仅需要在完成自己的工作时表现出色,还需要能够与客户和同事建立良好的沟通和合作关系,以便更好地完成各项任务。在这方面,我们需要看一下自己在这个时间段内,是否能够主动与客户和同事进行交流,并且能够处理好各种不同的情况和问题。
最后,我们还需要考虑自己在这个时间段所取得的进步和成长。试用期是一个非常重要的时期,它为我们提供了一个学习和成长的机会。在这个过程中,我们需要不断地学习和认识自己,了解公司和行业的规律,以便更好地适应公司和行业的发展。在这方面,我们需要看一下自己在这个时间段内所取得的进步和成长,以及自己所能够带给公司的新能力和新思路。
综上所述,试用期业务业绩总结非常重要,我们需要对自己在这个时间段所取得的业绩进行全面的评估和总结。只有这样,我们才能更好地展示自己的实力和能力,并且为公司和自己的未来发展打下更加坚实的基础。
试用期业绩总结 篇8
厨工试用期业绩总结
在这个充满机遇和竞争的时代,每个人都必须有自己的一技之长来安身立命。而作为餐饮大众的厨工,更是需要通过不断学习和积累经验,不断提高自己的技能和水平,为自己和企业创造更大的利润和价值。为此,在整个试用期过程中,我始终以积极的心态和高度的责任感,投入到工作中,挑战自我,努力开拓工作思路和创新能力。今天,我将以厨工试用期业绩总结的方式,来梳理自己的工作成果和反思,并为将来的工作提供若干参考和建议。
一、工作内容
作为厨工,在试用期里的工作主要集中在菜肴的烹饪和制作过程。在我看来,菜肴的烹饪制作是一门技艺学问,需要厨工们精益求精,不断磨练自己的手艺,让自己的心灵与菜肴产生共鸣,才能达到出色的效果。在试用期内,我主要负责餐厅的中式烹饪,并逐渐接触到一些西式烹饪的工艺和技巧。在具体工作方面,我将自己的工作重点放在下面几个方面:
1.技能练习
首先,我注重技能的练习。在试用期过程中,我努力掌握厨房的各种工具和设备的使用方法,并研究各种菜肴的制作技巧和工艺,不断积累经验和修炼手艺。同时,我在实际工作中,注重细节和纪律,严格按照要求操作和制作,不断去尝试新的食材和烹饪方法,勇于创新和试错,力求将每一道菜品做到极致。
2.协作与配合
其次,作为一名厨工,协作与配合也是至关重要的。在试用期过程中,我始终呈现出积极配合的态度,与其他同事和领导良好的沟通交流,快速跟上工作的节奏,完成任务。在工作中,我始终保持良好的沟通与理解能力,适时与领导和同事商讨方案,争取准确的实施和更好的效果。
3.责任意识
最后,我理解并贯彻了“责任意识”这一重要的理念。在厨房工作过程中,烹饪安全和食品质量一直是我们最重要和最受关注的问题。作为一名厨工,我知道自己有着重大的责任,需要时刻保持警觉和注意,严格执行责任程序,确保所制菜品的美味和质量。
二、工作收获
通过曾经的试用期,我取得了以下几个成绩,让自己的工作得到了肯定和提高。
1.快速适应团队
首先,我迅速适应了团队之间的协调与配合,与同事互相支持,快速完成了日常的工作量。在工作中,我发现了自己的不足之处,在同事的支持和帮助下,逐步改正自己的不足,同时也帮助同事发现并弥补了他们的缺陷。
2.技能水平得到提高
第二,通过不断尝试新食材和烹饪方法,我的技术和手艺也得到了不断提高。我总结了自己的经验和教训,并在实践中反复练习,使自己的烹饪水平不断提高。与此同时,我也不断尝试西式烹饪,学习新鲜手艺,增强自己的变通和创造性。
3.向领导展示自己的潜力
第三,我向领导展示了自己的潜力和发展前景。在工作中,我积极思考问题,勇于接受挑战,不断地尝试和实践创新做事模式,使自己成为领导和同事的得力助手。通过自己的开拓和创新,我成为了餐厅的技术顾问和工作生产线的核心成员,并得到了领导的高度评价和信任。
三、对未来的展望
通过对自己的过去的工作成效进行总结,我已经看到了自己的不足之处,并有了具体的改善和提高方案。在未来的工作中,我将继续朝自己设定的目标努力,不断提高自己的技能和水平,为企业的发展创造更大的价值。我将注重自己的个人形象和修养,增强自己的专业性和业务素质,时刻保持良好的沟通和协作,做好团队中的核心成员。
同时,我也希望餐厅能够给予我更多的培训和实践机会,让我不断接触到新型餐饮技术和工艺,使自己保持持续的学习和进步能力。我也愿意与同事一道,协同合作,向更高的目标迈进。
总之,未来的工作充满着机遇和挑战,我将以积极的姿态和开放的心态,不断迎接挑战和机遇,并将自己的经验和技巧融入到工作中,成为一名值得依赖和尊重的厨工,为企业发展贡献自己应有的价值。
试用期业绩总结 篇9
尊敬的领导;
首先很感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从201#年11月14日入职至今已快一个月了,这些天里再公司领导和同事的热情帮助下,我顺利完成自己职责范围内的工作。再工作时处处留心,多看,多学习,多思考,比较快的熟悉大厦的设备运行情况。积极向上级领导请教,与同事积极沟通学习,同时利用手上的资料加深理解,提高自己的技术水平。
一.试用期工作业绩
1、每天认真巡视各机房运行情况,并认真填写巡视记录。包括《生活水泵房,中水、消防》等等。
2、查各区域水表,整理本月各区域用水量并做好记录。
3、认真测试办公区域的温度并做好记录。
4、认真完成领导交给的工作任务。包括〈客户下的维修单和大厦设备故障的处理〉。二、带改进的事项
1、明确自己的工作目标。
2、多动脑子,多思考,少犯错误。
3、认真学习提高自己的技术水平。
4、由于到物业的时间少,在很多方面技术和经验不足,处理问题不能那么得心应手。三、总之,在以后的工作中认真向领导和同事们请教学习,提高自己的技术水平。并以热情的服务,塌实的工作态度,饱满精神来奉献自己的一份力量,争取作好一名合格的员工。
试用期业绩总结 篇10
转眼,我已经到公司实习了两个月的时间了,还记得4月份的我,怀着自己的梦想,来到了广州,面试的过程中很多企业会问我同一个问题,你的大学是在长沙读了,为什么要一个人跑到广州来找工作,其实对于我来说,工作就是一个梦想,一个目标,我想要追求自己的梦想。趁着年轻、激情,勇敢的去拼搏,而不是永远的停留在自己的小世界里,还在想去和不想去之间犹豫徘徊着,在这里我很感谢我现在在的公司给的我的这个环境和这个工作岗位,这是我毕业之后第一个正式的岗位,尽管之前在学校的时候有在一家公司实习,但是完全是两种不同的工作环境和心态,下面是我这个两个多月来的一些总结。
由于我这个工作岗位的前一个离职时间离我上班的时间有了一定的时间,所以很多工作基本上没有交接,最开始确实很迷茫,也存在一定的困难,不过很感谢公司的季先生,张小姐及刘经理,一直都很配合我这边的工作,凡是我要的资料和文件,都很快的配合我,经过一个星期的时间,对公司的网站有了一定程度的了解,经过看了公司的产品目录之后基本上对产品信息和网站信息有了一定的定位。
作为一个初出茅庐的应届毕业生来说,非常感谢公司对我的信任和支持,还记得约见网站公司过来谈网站的事情的时候,我很紧张,因为我怕我会做不好,给公司丢脸,刘经理对我说,没事,你要自信,相信自己是专业人士,很感谢经理的鼓励,由于之前做足了准备,所以在和网站公司谈的时候也比较顺畅。经过了这次的事情让我明白了一个道理,任何事情如果只是停留在害怕和担心的过程中,不肯去挑战自己,不肯付出和努力,结果很显然是告诉我们是失败,我们只有努力的去提高自己,通过不同的渠道去了解事情才能离成功更进一步。通过这两个月多月的工作,我总结出一下几个问题第一、遇事要有长远的规划,不管是在之前找网站公司谈合作还是后期做淘宝,等一系列的工作让我明白一个道理,任何事情必须有规划,有目的的去进行,如果接到一件事情,不去进行分析和长远的考虑和规划,拿到就开始埋头苦干,最终只会影响事情的进度,在影响自己的前提下也影响别人的工作。第二、做事要细心,要落实,细节决定成败,一味的追求框架而不注意细节,终究会失败,还记得用企业QQ的时候,这一点我应该反省,因为我没有做到落实到位,我站在了我的立场上面觉得大家应该都会用了,而没有深入的去了解这个问题是否落实到位,谢谢张小姐的提醒,尽管这件事情没有给公司造成多大的影响,但是给我深深的上了一课。任何事情都要细心和去落实,而不是永远停留在自己的想法上。
第三、学习,不管从什么大学毕业。不管之前在学校学的多么好,如果我现在开始固步自封不去努力的学习,不去上进,终究被社会淘汰掉,上次陪朋友买电脑,突然发现一些电脑自己不会用,出来的win8系统,这件事给我打击挺大的,尽管和我的工作没有很大的关系,但是让我明白一个道理,我可以不进步,不学习,但是我阻挡不了别人在创新在学习,当我还停留在原地的时候,同样的我也阻挡不了我被这个社会淘汰掉,在不断的提高自己的专业方面的能力之外,不断的向公司的领导同事学习为人处世的方法,提高自己的社交能力。第四、立足根本,不断的总结,不断的总结自己前段时间在工作上的问题,有了好的目标就需要一个实践和总结的过程,只有在总结中发现问题,才能解决问题,从而整体的提升自己。
在以后的工作中,我会不断的提升自己,不断的总结,从而提高自己的能力,为公司和自己创造双赢。
2023工作试用期总结范例
时光荏苒,时间不复流,我们已经是经验十足的职场人了,那么就需要我们对工作好好进行总结,通过总结,我们可以全面地,系统地了解以往的工作情况,如何写出一篇优秀的工作总结?以下“2023工作试用期总结范例”由小编为大家收集整理,欢迎分享给你的朋友!
工作试用期总结【篇1】
时间过得飞快,三个月试用期已经结束了。在这期间里,我们美编室团结共进,合作共赢的奋斗精神深深感动着我。每一位老师尽职尽责的工作态度以及活泼幽默的处事风格让我感受到了不一样的工作空间兄弟姐妹是一家的温暖。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换。在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而转变为社会角色就必须体会在实际工作和生活中的不同,并自觉的进行这种角色的转换。
初踏入工作岗位的我,对所有的事物都感到新鲜。但新鲜的同时,随之而来的便是困扰。首先在软件操作方面,从初次接触方正飞腾的第一天起,我就记录着每天工作的点点滴滴,用心熟记软件应用知识。很多没有遇到的知识都认真请教部门各位老师,并用心记录在笔记本上。
其次是工作方式的不同,在曾经的学习与工作中,老师会引导我们做一份方案或作业,但是实际工作却需要完全体现自己独立的思想与创意,尤其是以学生学习为主体的工作,我们不仅需要将报纸排版美观,更要为学生及老师的欣赏和学习角度着想。作为一个设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。所以在选图与版式的阅读性上,我们需要设计的更加严谨。
工作期间感触最深的是与部门老师合作台历设计。遇到问题时大家积极找思路、想点子,出创意,工作及学习氛围十分融洽。姜老师在工作中也给我指出很多没有做到位的细节问题,使我在工作上不断的提升设计水平,加快我进步的速度。尤其是这段工作时间让我。
深深体会到作为一个优秀报社团结奋进、积极向上的动力。
再次,刚来报社不久遇到一个急雨天,在来单位的路上,因没有带伞,下车后准备淋雨前行,突然其他部门同事雨中送伞。因为那次事件,我感受到了单位整个集体的亲情与温暖。
过去的三个月,整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的。所以在接下来的工作学习生活中,我会继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,严于律己,丰富自己的专业知识与个人素养,克服自身的不足,提高自己设计速度,同时保质保量的完成好自己的工作。争取做出更大的成绩来。工作之余我也会利用可用的时间来学习。只有不断地向他人求教,我才得以提高,工作才能做好。
一份有潜力有实力的工作最重要的是有这样一个和谐互助,团结共进的领导团队来带领大家。所以我很荣幸自己能在这样的工作环境任职。
希望领导能够批准我成为报社正式的一员,带给单位更新的活力与动力,发挥自己的才能,同时为报社的发展锦上添花
工作试用期总结【篇2】
在过去的三个月中很有幸加入到公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、思想上
二、学习上
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的.长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
三、工作上
无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GpS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。
为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。
经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
工作试用期总结【篇3】
“天下英雄都是我们这一代人,一进江湖就催。”从学校到社会的大环境变化,周围的接触者也完全改变了角色。老师当老板,同学当同事,相处的路完全不同。在这巨大的变化中,我们可能会彷徨、混乱,不能立即适应新的环境。我们可能不习惯企业之间的残酷竞争,也不能忍受同事之间冷漠的眼神和话语。很多时候认为没有被领导重用,做的只是无关紧要的杂事,自己的提议或工作不能得到老板的认可。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,工作)不能取得成绩的时候,会有来自各方面的压力,老板眼色同事的嘲弄。学校有同学老师的关心和支持,每天只上课,很轻松。有句话说,工作一两年比读十几年好。两个月的实习期不长,但我学到了很多做人的知识、工作和学问。
自学能力
“我在大学学的。不是知识,而是自学的能力。”参加工作后才能深刻理解这句话的意思。除了英语和电脑操作外,很少使用教科书上的理论知识。我负责的是文员工作,平时工作只是打电话处理文件,很少用自己学过的专业知识。与公司网站开发人员大不相同。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内用新的计算机语言开发设计,他们必须努力在自己以前的基础上尽快掌握知识。(威廉莎士比亚、模板、电脑名言)在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,以原来的一点知识肯定不行。我们必须勤于工作,勤于动手,慢慢琢磨,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,自己先想办法解决,做好个人工作总结报告,真的不能虚心向别人请教,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
工作很辛苦
因为还住在学校,所以每天不到7点就要起床做公交车。再冷再坏的天气,周末也要上班。有时公司工作很忙,晚上或周末要加班。个人支配的时间很少。我们要克制自己不想随便上班就不能不来,学校可以睡懒觉,上课不能逃课,自由很多。
每天重复单调繁琐的工作,久而久之就容易疲倦。像我一样,每天坐着对着电脑打字看起来很枯燥。但是,即使事情很简单,也不能疏忽。你的小失误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,也可能需要努力完成。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、工作)像公司的网络宣传人员一样,每天都要打电话,口干舌燥先不说,生气,忍受一些接电话的人不友好的语气,有些还会提出不满。(威廉莎士比亚、哈姆雷特)如果哪个公司有意向,就应该到处跑来咨询。事实上,并非所有业务都可以一次性交易。他们要有坚韧不拔的性格受挫的时候绝对不能放弃,犯了错的时候被领导训斥的时候生气辞职。相反,网络开发者经常喝咖啡熬夜赶项目。这段时间我们都依赖父母的收入,有些人花钱大手大脚。也许工作后我们才能体会到父母赚钱并不容易。而且,要有意识地开始培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高,除去房租伙食费和日常开支,有时给父母寄钱补贴家里。我们总是所剩无几,稍有不慎就会因收入不足而成为月光族,但这时我们不再伸手要求父母,因此,很多时候我们需要合理支配手中的这笔可怜的钱。
同事相处
踏入社会,我们与形形色色的人打交道。因为存在利害关系,工作忙,所以同事们往往不像同学一样对你嘘寒问暖。有些同事表面上笑着迎接,但后面不择手段地踩着别人的肩膀不断爬,所以刚出校门的我们大部分时候都不适应。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、希望)例如,在我们公司进行网络宣传的同事们为了不让同事抢走自己的业绩,非常注意客户资料的保密性,所以关系看起来有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。在冷幕非人的办公室里,都不会留恋,有更好的机会时,他们会毫不犹豫地离职。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,安)他们心情低落,工作效率不高,每天等着下班,很早就和家人一起回去了。偶尔为同事们举行生日派对,说一句生病时的轻微慰问,都有助于营造一个融洽的工作环境。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)心情好,大家工作愉快,有利于公司的发展。在电视上不止一次看到工作场所的险恶,看到公司内同事之间的是非,我认为我能做的是“多工作,少闲聊”。临近毕业才几个月,更加珍惜和同学们的关系。
总结
我在学经营。从书上学了很多经典管理理论,似乎很通俗,但从未付诸实践。也许要等到真正管理一家公司,才能感受到有多难。(威廉莎士比亚,温斯顿,原文)我们在教师或书中看到许多优秀的谈判事例,也许只有轻易亲自访问或亲自上阵才能意识到自己的能力。(另一方面)。
的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
工作试用期总结【篇4】
1、培训工作有待加强,各专业人员素质有待提高。
目前,电仪人员素质,知识水平参差不齐,应进一步加大培训力度。培训要坚持理论与实际相结合的原则,要学以致用,各专业管理学习设备管理方针政策、法律、法规、基础理论和方法,各专业维护人员要学习机械设备的原理和基本技术,培训方式要多渠道、多层次,也可以走出去,学习先进的技术和管理经验,总之,要切实加强各级管理人员和维护人员的理论水平和知识水平,从而更好地为公司服务。
2、工作经验有待提高
对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多,需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力,同时团队协作能力也需要进一步增强。对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己、充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高,也希望公司领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要,在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重,对待问题更加严谨。
3、在新的一年的工作内容和要求。督促各专业在日常工作中落实好各项设备管理制度,包括设备的日常巡检、维护保养、设备的日常检修和大修,使各专业在生产车间的设备工作有序的进行。
4、利用设备台账统计分析重要设备运行特点,配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工,及时提出了有序的检修计划。
5、做好安装检修、使用、维护、检查、统计__的工作,合理协调生产和设备检修工作。加强设备的巡回检查,对生产形势进行分析和判断,生产中出现异常情况及早提出预防措施,并采取对策措施,确保生产的正常和连续性。
6、检修力量变动较大,人员素质不一,造成部分检修工作质量不太好,有少量返工,影响生产;备品备件采购供应偶有不及时检修任务,有部分未能按试划进行。防腐工作的环节有所欠缺,造成部分设备为非正常腐蚀而损坏。
以上几项工作将在新的一年中注意进行检修力量培训,加强督促各车间对防腐工作的重视,并加强与采购的沟通及联系跟踪的力度,促使备品备件及时采购和供应。
总之“安全第一”是电仪车间的生产的基础,广泛宣传安全的重要性时时提醒和督促班组必须重视安全,使安全警钟长鸣,真抓实干地把安全工作放在工作的首位。以“勤恳务实,勇于创新”信条,加强学习,提高自身素质,以“立足本职,扎实工作”为理念,勤奋务实,为公司尽责尽职,敬业爱岗、无私奉献。回顾过去、展望未来。在今后的工作中本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自身的工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。
工作试用期总结【篇5】
转眼间,我进公司已经三个多月了。在这三个多月里,我从一个刚毕业的学生慢慢成长为一个可以工作完成相关工作任务的公司一员。在公司领导和同事们的指导和帮助下,我的实习工作有了一定的进步。
刚开始来的时候,我是在学校里面做一些比较简单的基本的工作的,我知道要做好工作的时候,必须要严格,这样才能做好。
在这里我学到了很多关于会务方面的知识。我知道我必须要做的事情是做好这些工作。我每天按时的上下班,我在办公室里面做好一切的准备工作,我也知道一个好的会务方面是很重要的。我每天做好工作的同时,也会做好自己的一些事情,这样就不会耽误时间,也不会浪费时间。
在这段时间里,我的工作效率是很高的,我每天都有一个好的效率,这让我感到很开心。在工作里我会把自己的一些事情做得更好,我会认真的把自己的这些工作都做好,这样才不会浪费时间。在工作里面,我不会有一个松懈的状态,我会把这个工作做好,我会认真的把这些事情都做好,不会浪费时间,我知道我必须要保持好自己的工作态度。
在这三个多月里,我的工作效率很高,我每天都能够完成自己的工作,这对我很是满足,我也知道我必须要做到这一点,只有这样才能做好这些工作。我会继续保持好的状态,保持好的心态,保持好的工作状态。
工作试用期总结【篇6】
一、整体结构
一个试用期总结,至少要包括下面七个部分,也就是从二到八这七条,哪一条都不能够少的哦,都是整体结构中的一部分,也都是领导最想了解的内容。
二、背景描述
这一部分很简单,就是把你来公司的前因后果以及试用期这一段时间的情况,做一个总体的描述,尤其是要夸一下自己的领导和帮助自己的同事,他们给自己的工作带来很大的帮助,只要能表达清楚两点即可,第一点,你来公司的目的和理想;第二点,在试用期里面已经看到了希望,而且这个希望是你的领导给你带来的,是你身边的同事给你带来的,是公司这个平台给你带来的,把握好这两点,这一部分就写的很到位了。
三、岗位认知
这一部分,就要进入到你工作的实质性内容了,一定要把对岗位的认识表达清楚,你是怎么理解你所从事的这个岗位,并且这个岗位将来的发展方向以及整体的情况做一个简单的描述,一定要把握两个重点,第一个重点,这个岗位的核心工作核心目标是什么,也就是在公司里面起到一个什么样的作用?第二个重点,自己是如何做的和计划怎么做?这两点都很重要。
四、蜕变过程简述(围绕岗位职责)
这一部分必须要有,要把自己如何为了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鉴了自己身边同事的好习惯,总之,自己是如何快速的融入这个团队的整个蜕变过程,要做一个详细的描述,描述得越细,提到的人越详实越好。
五、取得的成绩
这个最关键,一定要按照三个思路总结自己的成绩:第一个思路,要对照做自己的岗位标准,逐一分析。第二个思路,要把自己工作当中遇到的问题进行一个汇总和分析。第三个思路,如何得到领导的帮助,领导的帮助对自己工作的促进作用,围绕这三点去写,就不会有大的问题。
六、下一步的打算(要围绕如何做好工作展开)
这一点最关键,一定要把自己下一步的工作打算向自己的领导表达清楚,特别是在工作态度上,以及如何开展工作和完成目标上,拿出具体的措施和方法,让领导对你放心。
七、表示感谢
这一部分一定要把该提到的人都提到,不要觉得领导不希望你这样虚伪的表达出来,每一位领导都喜欢听好话,这一步千万不可以省略掉。
八、希望得到的帮助
最后一部分,就是要给自己争取资源了,也就是你在工作上需要领导如何支持,你需要领导给予哪些资源的倾斜,一定要表达出来,并且表达的越准确,领导满足你的可能性越大。
工作试用期总结【篇7】
大学生试用期工作总结
随着大学教育的不断普及,越来越多的大学生毕业之后开始进入社会就业。试用期是大学生工作的起跑线,是他们展示自己能力和适应力的重要阶段。在试用期的工作经历中,我经历了许多挑战和收获,下面是我对这段经历的总结。
首先,试用期工作对于大学生来说是一个很好的机会,可以帮助他们适应工作环境和提升职业能力。在试用期的第一天,我深刻地意识到自己进入了一个全新的环境。与学生时代的课堂相比,工作中的任务更为具体且需要高效完成。我很快意识到,在工作中,个人的时间管理和团队合作能力非常重要。通过努力学习,我逐渐掌握了有效管理时间的方法,并与同事们建立起了良好的合作关系。
其次,在试用期工作中,我学会了理解和尊重公司的规章制度。作为一名大学生,我之前并没有真正接触过企业,对于工作中的各种规定和制度缺乏经验。然而,在试用期的工作中,这些规章制度对于一个公司的运行至关重要。通过与上司和同事们的沟通,我逐渐明白了为什么需要遵守这些规章制度,并且学会了适应和执行这些规定。这样的经历让我深刻体会到,作为一名员工,必须遵守公司的规章制度,并尊重公司的文化。
此外,在试用期工作中,我也学会了不断的学习和提升自己的能力。每天都要面对新的挑战和任务,这给我不断学习和成长的机会。通过与同事们的合作和经验的积累,我逐渐提高了自己的专业技能和解决问题的能力。我还积极参加公司组织的培训课程和活动,学习到了许多与工作有关的知识和技巧。这些努力使我成为了一个更加全面和有竞争力的职业人。
最后,在试用期的工作经历中,我收获了许多宝贵的人际关系。与同事们一起度过的每一天都让我更加认识到,团队合作是成功的关键。通过与同事们的密切合作和交流,我得到了很多宝贵的建议和帮助。这些人际关系不仅在工作中发挥了作用,也成为了我个人成长的重要支持。对于一个刚进入职场的大学生来说,拥有良好的人际关系可以为未来的发展提供帮助和支持。
总的来说,试用期工作给了我很多机会和挑战,并帮助我建立了一些重要的职业技能和人际关系。通过这段经历,我意识到职业发展需要不断的学习和成长,并且要适应公司的规定和文化。我深知自己还有很多不足之处,将继续不断努力,提升自己的能力和素质。希望在未来的工作中能够发挥自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
工作试用期总结【篇8】
机械厂试用期工作总结
一、引言
在机械厂进行试用期的工作经历是我人生中重要的阶段之一。通过这段工作经历,我深刻地体会到了工作的意义和挑战。以下是我对试用期工作的总结和反思。
二、工作内容
在试用期期间,我被分配到机械厂的工作车间进行实习和培训。主要工作内容包括:学习和掌握机械设备的操作和维护,参与生产线的组装工作,协助工程师进行维修和检测等。通过这些工作,我不仅学到了很多专业知识,还提高了自己的动手能力和团队合作能力。
三、工作收获
1.专业技能的提升:在试用期期间,我学习了大量的机械知识,包括机械设备的结构、原理和操作方法等。通过实际操作和实习,我掌握了很多机械设备的调试、维护和故障排除技巧。这些都为以后我的职业发展打下了坚实的基础。
2.团队合作与沟通能力:在机械厂工作,需要与各个部门的人员进行合作。通过与同事们的合作,我学会了如何与人进行有效的沟通,如何在团队中分工合作。这不仅提高了我的团队协作能力,也让我更好地适应了企业的工作环境。
3.独立思考和问题解决能力:在试用期期间,我遇到了一些问题和挑战,如机械设备的故障、生产线的异常等。在解决这些问题的过程中,我学会了独立思考和分析问题的能力,积极主动地寻找解决方案,并且在实践中验证。这种能力的提升对我未来的职业发展非常重要。
四、工作不足
在试用期期间,我也面临了一些困难和不足之处。首先,由于对机械行业的经验不足,我在一些技术细节上还存在一定的欠缺。其次,在工作中有时候会遇到一些紧急情况,我还需要继续提升应对突发事件的处理能力。
五、改进计划
为了进一步提高个人的专业水平和工作能力,在接下来的工作中,我计划采取以下措施:
1.不断学习和提升技能:通过参加培训课程、阅读相关专业书籍和关注行业动态,不断学习和了解最新的机械技术和发展趋势。
2.积极参与工作:主动请教和向有经验的同事学习,多参与项目和工作任务,提高自己的实际操作能力和问题解决能力。
3.加强沟通与协作:与同事们保持良好的沟通和合作,共同解决工作中的问题,不断提高团队合作和协调能力。
六、总结
机械厂试用期的工作经历给我带来了很多宝贵的经验和启示。通过这段试用期的工作,我深刻体会到了工作的重要性和意义,也意识到了自己在知识和技能方面的不足之处。在将来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。同时,在职业生涯的道路上,我也会将这段试用期的工作经验视作宝贵的财富,不断反思和总结,不断提高自己的个人能力和职业素养。相信通过自己的努力和持之以恒的精神,一定可以取得更好的成绩。
工作试用期总结【篇9】
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满x个月了。首先,真诚感谢公司给我这次工作机会!这段时间在领导的悉心关怀和指导下,通过自身的努力学到了很多知识,很快融入了公司的大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。现将我的工作情况作如下总结汇报:
一、平时工作总结
参加了公司的新进员工培训,了解了公司的结构、文化及日常制度。跟___进行了为期一周左右的工作交接,了解了各个实验室的分布及在组人员情况。逐项熟悉工程中心的日常工作以及各项制度。熟悉了东南大学无锡分校的各部门领导,并在此过程中慢慢接手行政工作。办公用品、住宿用品的采购、新进组人员住宿的办理、实验室卫生检查督促以及请款报销的流程和相关单据的填写。
二、存在的问题与改进方法
在整个过程中,我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作,并积极学习新知识、新技能。
不断提高自己的综合素质和职业技能。但也存在者许多缺点与不足,在日常工作中还不够细心干练,对工作的专业性还不够,主动性不足,遇事考虑的还不够周全,不够细致。与其他部门的协调、沟通还不是很到位,但我相信自己在今后的工作中随着对工作的进一步熟悉,这些不足都可以加以弥补和改正,通过努力不断的提升自己。
在此,正式向公司提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现作一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我的信任与帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升,在东集公司茁壮成长,我会努力!努力!再努力!
工作试用期总结【篇10】
试用期工作总结
一、引言
试用期是在进入一个新的工作岗位之后的一段时间内,雇主用来评估新员工是否胜任该岗位的阶段。在试用期内,我们要积极适应新环境,努力融入团队,展现自己的能力和潜力。本文将对我在试用期的工作进行总结和回顾。
二、岗位职责与工作表现
在试用期内,我被分配到XXX职位上,我的主要岗位职责包括但不限于:
1. XXX
2. XXX
3. XXX
在工作期间,我主要表现为以下几个方面:
1. 技能和知识:在工作中,我努力学习并掌握了一些必要的技能和知识,如XXX。
2. 工作态度:我以积极的工作态度面对每一个工作任务,认真负责地完成工作,尽力满足上级的要求。
3. 团队合作:我积极与团队成员合作,尊重他人意见,倾听他人建议,努力成为一个优秀的团队成员。
三、取得的成就与经验
1. XXX项目:在试用期内,我参与了XXX项目的实施,通过与团队紧密合作,成功完成了任务,并获得了上级的好评。
2. XXX技能的提升:通过在工作中的实践和学习,我不断提升了自己的XXX技能,并能够更加熟练地应用于工作中。
3. XXX团队合作能力的提升:在与团队成员的交流和合作中,我逐渐提高了自己的团队合作能力并培养了团队合作的意识。
四、存在的问题与改进措施
在试用期的工作中,我也发现了自己存在的一些问题,如:
1. XXX问题:我在XXX方面还存在一些不足,需要进一步提升我的能力。
2. XXX问题:我在XXX方面有一些困难,需要更多的实践和学习来解决。
为了解决以上问题,我计划在以后的工作中采取以下改进措施:
1. 学习计划:制定明确的学习计划,合理安排学习时间,系统学习相关知识和技能。
2. 积极请教:与同事和上级沟通,积极请教他们的意见和建议,争取更多的指导和帮助。
3. 锻炼和实践:通过工作中的实践和实际操作,逐渐提升自己在XXX方面的能力。
五、对未来的展望
我相信在未来的工作中,我会继续保持良好的工作态度和敬业精神,通过不断学习和提升自己的技能和能力,努力完成工作任务,为公司的发展做出贡献。我期待着在公司的其他岗位上发展,并为公司做出更大的贡献。
六、总结
试用期是一个展示自我的阶段,通过这段时间的工作经历,我在工作技能、团队合作和解决问题的能力上取得了明显的进步。我也意识到了自己存在的问题并制定了改进措施。我将继续努力学习、不断提升自己,在未来的工作中更好地发挥我的优势和潜力。我相信通过持续的努力和学习,我的工作能力和综合素质将会得到更全面的提升。
以上是我在试用期工作总结的内容,我将按照这些总结明确今后的工作方向,不断奋斗进取,成为一名更出色的员工。
工作试用期总结【篇11】
一、充分准备,快速完成工作角色转变
我在大学学习是临床医学专业,毕业后在医保局工作了近十年。医保局的工作量较大,对专业技术要求很高,我在大学学习的专业知识在那里得到了较好应用,长期的窗口服务工作磨练了我的耐心,培养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。应该说,过去十年的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本,但一名合格的公务员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路,怎样在心理上应对工作内容、目标的变化,即工作角色的转变。我从以下两点出发对自己进行了严格要求,一是总结过去,从零开始。由于过去的工作与公务员工作衔接性较差,过去工作取得的辉煌也好,瑕疵也罢,我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结,为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。二是端正思想,调整心态。有人说,考公务员就是为了做官,做官就是为了发财。这种错误的思想确实影响了很多人。必须承认,每个人都有进取心,每个人都有力争上游的愿望,但是做官靠的是群众的拥护,靠的是卓越的工作能力,靠的是鞠躬尽瘁死而后已的责任心和使命感,做官的目的更不是为了谋求个人利益,而是为了维护群众的合法权益,满足群众的合理需求,做到全心全意为人民服务。
二、加强学习,稳步提升政治思想素质
当前的工作环境为我学习政治理论、提高思想素质提供了得天独厚的便利条件,不但在日常工作中可以接触到大量的学习资料,还经常有机会参加的省、市组织的培训、会议等高质量的学习教育活动,使我的政治觉悟、理论水平和实践能力都得到了进一步提升。在学习过程中,我坚持两个加强和一个重视。一是加强政治理论的学习新录用公务员试用期个人工作总结新录用公务员试用期个人工作总结。到司法局之后,我进一步系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等党的先进思想理论,通过学习,使我更加深刻地认识到中国共产党的先进性和优越性,更加增强了我加入中国共产党的愿望。二是加强向身边先进典型的学习。通过当前开展的创先争优活动,使我进一步认识到基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。随着活动的开展,我局不断涌现出先进党组织和优秀共产党员,并受到了省、市的表彰。能够在一个先进的集体中工作让我感到幸运而光荣,能够与优秀党员长期共事对我来说更是一个难能可贵的学习机会。我不失时机地将优秀党员作为榜样来学习,学习他们任劳任怨、甘于奉献的精神,坚定了共产主义信念,牢固树立了执法为民的工作思想。三是重视理论与实践相结合。以党员的标准严格要求自己,工作中积极践行“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,积极参与当前开展的创先争优活动和各项主题教育实践活动,除了高质高效完成本职工作之外还能够给予其他科室一定的支持配合。