网络客服辞职报告
发布时间:2023-08-10 网络客服辞职报告网络客服辞职报告通用。
在无止境的枯燥工作中,有时候会因为既定目标不符合我们的追求而选择离职。如果有离职的打算,应该向你的用人单位做好辞职申请书的,辞职申请书的写作目的很明确,即:告知公司自己要辞职。下面是小编为您整理的“网络客服辞职报告”相关的信息,如果您要重复访问此网页请将它加入收藏夹!
网络客服辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!我是贵公司网络客服人员,我特意写这封辞职报告,向您正式提出离职,并表达我个人辞职原因和感想。
从加入贵公司开始,我一直对网络客服岗位充满热情和激情,始终本着对客户负责、为客户着想的原则,全心全意地为客户提供高质量的服务。然而,在实际工作中,我逐渐发现网络客服这一岗位存在一些难以忽视的问题,这些问题让我感到压力重重,最终导致我的辞职决定。
首先,网络客服工作由于其特殊性质,长时间对着电脑屏幕,不断地回答客户的问题和解决客户的困扰,容易导致身体和眼睛的疲劳。久坐不动、长时间注视电脑屏幕会对身体健康造成不利影响,我开始感到肩颈酸痛、眼睛疲劳等问题。不仅如此,网络客服的连轴转班也给生活带来了困扰,有时候需要加班到深夜,甚至周末也无法休息。长期以来,这对我的身体和生活都造成了一定的负担。
其次,网络客服的工作内容和工作环境也存在一些问题。作为一个网络客服人员,我需要不断地面对各种客户问题,有时候客户的态度恶劣,言语不尊重,甚至出现人身攻击的情况。这让我感到压力不小,也对我的心理造成了一定的影响。同时,工作环境中,由于沟通主要通过网络,与同事交流不多,缺乏团队合作的氛围,这也影响了我的工作动力和满足感。
最后,网络客服的晋升和发展空间有限。以我个人来说,我一直希望能够在这个行业中有所发展,提升自己的能力和技能,但在贵公司,由于岗位限制和晋升制度不够完善,使我对未来的发展感到困惑,进一步对留在这个岗位产生了疑虑。
尽管我有很多不满和抱怨,但我仍然诚挚地感谢贵公司给予我的机会,让我在这里学到了很多知识和经验,也结识了很多优秀的同事。我相信,在贵公司的培养和锻炼下,我一定能够适应更复杂、更高级的工作环境,并取得更好的发展。
再次感谢贵公司对我的培养和关怀,我希望我的离职能够给贵公司留下一份宝贵的经验和反思,帮助公司提升网络客服工作的质量和员工的工作环境。
祝公司繁荣昌盛,祝领导工作顺利。
此致
敬礼
网络客服
网络客服辞职报告 篇2
尊敬的领导:
我是贵公司的网络客服,在这里工作了将近两年时间,在这段时间里,我秉承着“诚信、专业、高效、服务”的理念,一直以客户为中心,努力工作着。然而,由于种种原因,我不得不打算辞去自己的职位。在此,我向贵公司提供这份网络客服辞职报告,希望能够获得谅解和支持。
我选择离开这里,并不是因为厌倦了这个行业或工作,相反地,我热爱这份工作,并且对网络客服这个行业充满热情和信仰。问题在于,公司的管理制度以及一些具体的操作流程,大大影响了我的工作效率和积极性,甚至影响到了我的个人情感和心情。具体表现在以下几个方面:
1. 工作压力过大
网络客服的工作需要高度的客服素养、良好的心理抗压能力和强大的自控力。而在贵公司的工作环境下,我面临的压力远远超出了我的承受能力范畴。不断的工作任务和客户投诉让我感到异常疲惫,我甚至开始出现了身体不适的现象。
2. 工作效率低下
因为贵公司的管理制度设计不合理,导致工作效率低下,容易出现效率低、效果慢的问题。尤其是在繁忙的时候,由于繁琐的工作流程,使得我和同事之间出现了很多矛盾和不和谐因素,这些因素在对我工作效率的影响也是不可避免的。
3. 薪酬问题
网络客服是一项高风险、高压力和高要求的工作,往往比其他行业的工作压力更大,更紧张,更需要花费心思。然而薪酬却不一定能够体现出这种压力和负荷。在贵公司,我的工作付出和收入之间的比例相差较大,让我感到积极性受到一定的打击。
因此,在这样的情况下,我认为我必须要做出一个决定,选择离开贵公司,去找一个更适合我的工作岗位。在这里,我非常感谢贵公司给我这么多的机会,让我有机会收获了非常宝贵的工作经验和实践经历,同时向所有对我提供支持、帮助和关心的领导和同事表示诚挚的感谢。
最后,再次感谢贵公司所付出的一切,同时希望我的离开对公司的工作不会造成太大的影响。祝愿贵公司在未来的工作中越办越好!
网络客服:XXX
XXXX 年 XX 月 XX 日
网络客服辞职报告 篇3
网络客服辞职报告YJS21.COM
尊敬的公司领导:
您好!很抱歉在这个时间点上送上我的辞职报告。在公司服务了两年半的时间,我经历了很多非常珍贵的经历和机会。但是在最近,我决定离开公司到新的地方探寻新的机会和未来的发展。
首先我想向公司领导和所有同事表示最真挚的感谢。这些年来,公司为我提供了一个非常稳定和有挑战性的工作环境,我得到了有关客户服务,社交媒体营销,和网络营销的任何方面的非常宝贵的经验和知识。同时,我协调了与不同文化,语言,习惯和生活方式的用户进行艰难的交流,提高了我的语言能力和多元文化意识,这对我的个人和职业发展有长远而显著的贡献。
尽管我对公司流程以及工作领域有了很好的理解,而且工作环境也非常适合我的个人需求和生活计划,但是我最近感到了职业发展的瓶颈。我认为离开当前的工作,试图寻找一些在不同的领域具有新的机会和挑战,并且能够继续提高我的职业发展。
我对公司管理层复杂的挑战和困境也是理解的。虽然公司的管理者和我的同事们努力保持了我们的工作在稳定和良好的状态下运转,但是在公司和我们所在的行业中仍然充满了不确定性和变化性。尤其是在当前的疫情和经济形势下,公司的工作面临了很大的压力和挑战,这需要在更大的团队内部和外部的努力。
尽管我决定离开公司,但我的贡献和责任对我来说仍然非常重要。在接下来的日子里,我将会全力以赴,按照公司的要求,通过协商和交流尽可能顺利地完成离职流程。我也希望看到我们的合作维持在时间和地点的限制之外,采取更广泛的形式和机会。这样,我们可以在未来的职业生涯和人生中维持长久友谊和分享。
最后,我的离开并不代表我不关心和希望公司能够继续发展。我希望公司发扬优秀的工作风格,尽快发展壮大,在团队合作、管理模式和营销策略等方面做得更好。我祝愿公司未来的发展能够取得更多的成功和更繁荣。
此致
敬礼
XX
20XX年XX月XX日
网络客服辞职报告 篇4
尊敬的领导及公司同仁:
首先,非常感谢公司给予我这两年来的平台和机会,让我在这里度过了激情澎湃的时光。
我是一名网络客服,这个职位确实有它的优点和缺点。优点是可以让我接触到来自全国各地的客户,帮助他们解答疑难,解决问题,增强了我的沟通和处理问题的能力。但是,这个岗位也存在很多的挑战和不适,尤其是针对那些不友好的客户,需要耐心和智慧来面对和处理。
然而,我现在已经做出了一个严肃的决定,即辞职。这不是因为我对这个工作充满了怨气,而是因为我发现我的个人发展和公司的发展方向可能存在一些不同。随着时间的推移,我渐渐地弄清楚了我对自己的职业生涯和未来的发展方向的真正期望。
在这两年里,我付出了很多的时间和精力来学习和提高自己的专业技能,但是我发现这些成果可能在公司里并没有得到充分的发挥和肯定。此外,随着当前时代背景的变化和行业的快速发展,我也发现这个职位已经不能满足我未来的职业发展需求,甚至对我在行业内的发展产生了一些制约。
在做出决定之前,我已经深入思考和反思过自己的职业生涯和目标,也与很多同行和业内人士进行了沟通交流和讨论。最终,我相信我的决定是基于理性和客观的,也是对我自己和公司负责任的。
希望公司能够理解我的决定,并在公司未来的发展中取得更大的成功和成就。同时,我也深刻感谢公司和团队在我这段时间里给予的帮助和关心,也希望公司在人才培养和激励方面有更多的改善和突破。
最后,再次感谢公司对我这两年来的支持和信任,祝愿公司在未来的发展中更加繁荣和辉煌。
此致
敬礼!
网络客服 张三
20XX年XX月XX日
网络客服辞职报告 篇5
尊敬的公司领导:
我是贵公司的一名网络客服,从2019年起加入公司,一直担任网络客服这个职位,现在我想向公司提交辞职报告。
我辞职的原因并非是因为不喜欢这个工作和公司,相反,我非常喜欢我的工作和公司。我很享受和客户沟通交流的过程,也很享受帮助他们解决问题的过程。在公司工作的这几年里,我向公司的同事们学到了很多东西,提高了自己的知识和技能,同时也收获了许多人生的经验。
我的决定是基于个人发展和未来规划的考虑。作为一名年轻的职场新人,我想要拓宽自己的人生经历和视野。我梦想投身创业行业,想要探索更广阔的空间,实现个人的价值和梦想。这对我来说是一个新的挑战,我相信这些经验将会对我以后的职场生涯有很大的助益。
在这里,我要向公司对我这几年来的关爱和支持说一声感谢。非常感谢公司在我工作中所给予的培训和帮助。我将永远牢记这段经历,并珍视在公司所学到的一切。同时,也要向公司的同事们说声再见。与你们共事的这几年对我而言是一个非常宝贵的经历,我将永远铭记这段时光。
最后,我希望公司、同事们都能理解我的决定。我深信,这是一个艰难的决定,但它是我人生的又一次尝试和探索。我相信,在不久的将来,我会成为更好的自己,也许在某一天,我们还能再次相遇。
谢谢公司!
此致
敬礼
网络客服张三
20XX年XX月XX日
网络客服辞职报告 篇6
尊敬的领导:
我写此封辞职报告,以表达我辞去网络客服一职的决心和原因。
首先,我想对公司提供给我这个机会表示感谢。在过去的一年里,我在这里工作感到非常荣幸。通过与用户的在线沟通和解答问题,我充分锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。这段经历让我受益匪浅。
然而,深思熟虑后,我觉得这份工作并非是我终身从事的职业。首先,工作强度很大,特别是对于网络客服来说,需要随时随地保持在线状态,随时回答客户的问题和解决问题。这给我的生活带来了很大的压力,我很难保持工作和生活的平衡。其次,这个工作的社交性很强,需要我在不同的时间和对方建立并维护良好的关系。这让我感到有些困扰,因为我更倾向于一个相对独立性较强的工作环境。
另外,我觉得我的专业能力无法完全充分发挥。尽管这份工作提供了很好的锻炼机会,但我对于从事客户服务并不是极其热爱。我更想追寻自己的梦想,把更多的精力和时间放在我热爱的领域上,比如市场营销和品牌策划。
因此,我决定辞去网络客服一职,并寻找一份能更好发挥自己的专业能力和兴趣的工作。我相信,在我既有的技能和经验的基础上,能够找到更适合我的职业发展的机会。
谨向您表示我对公司这一年来的培养和支持表示衷心的感谢。我希望能够与公司保持良好的关系,并愿意做好交接工作。如果公司需要,我会尽力协助公司寻找并培养适合接替我的人选,以确保工作的顺利进行。如有需要,请随时与我联系。
最后,再次感谢公司给予我的机会和支持。我相信,在未来的道路上,我会找到更适合我的职业,并为之全力以赴。
再次感谢!
此致
礼敬的领导
XXX
网络客服辞职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!我是网络客服部门的一名员工,我怀着非常复杂的心情写下这封辞职报告。我在这里工作的这段时间,深刻的体会到了公司对于员工的重视和关怀,也学到了许多宝贵的工作经验。然而,经过认真思考和慎重考虑,我决定提出辞职,下面是我辞职的原因和思考:
首先,我深感自己在这个职位上无法发挥出自己的潜力。虽然我一直努力学习和提升自己的专业能力,但网络客服工作的本质决定,我只是在电话中和客户进行简单的沟通和解答,无法全面地帮助客户解决问题。我更希望能够在实际的业务项目中参与并贡献自己的才能。我认为我可以在其他的职位上更好地发挥自己的优势。
其次,我对网络客服工作的工作环境和压力感到逐渐失去兴趣。在网络客服部门,我们需要面对繁重的工作量和高频度的客户投诉,需要处理各种各样的问题和纠纷。这使得我很难在快节奏的工作中保持良好的心态和工作效率。同时,网络客服工作需要长时间坐在电脑前,经常性地工作加班,这对我的身体健康也是一种负担。我希望能够找到一份更加适合自己的工作,能够充分发挥自己的兴趣和能力,同时有更好的工作环境和能够保持身体健康。
最后,我对个人的职业发展有更高的追求和期望。网络客服工作是一个非常宝贵的经验,我也在这里学到了很多东西。然而,我希望自己可以在职业生涯中有更多的挑战和成长机会。我相信自己有能力在其他领域取得更好的发展,我希望可以趁早寻找到适合自己的职业方向,给自己更多的发展空间。
总而言之,我对网络客服工作做出了深入的思考和权衡,最终决定提出辞职。在这里,我想对公司感谢的对我付出的关心和培养,同时向领导和同事们说声抱歉,希望能够给公司留下一个良好的印象。我也会在离开后继续保持联系,有机会再做合作。
再次向领导表示诚挚的歉意和感谢之情!
祝公司发展更加辉煌!
此致,
XXX
网络客服辞职报告 篇8
尊敬的领导:
我在这里向您提交我的网络客服辞职报告,希望能够得到您的理解和支持。
首先,我要感谢您和公司提供给我这个宝贵的机会,能够在网络客服部门工作。在过去的这段时间里,我通过与客户的沟通,以及对公司的产品和服务的了解,不断提升了自己的专业素养和技能。我很感激公司提供给我这个平台,让我有机会在工作中成长。
然而,经过深思熟虑,我决定辞去网络客服的工作。主要有以下几个原因:
首先,工作强度太大。作为一个网络客服,我需要随时为客户提供支持和解答问题,工作时间常常超出正常的工作时间,且无法安排休息日。这导致我在工作和生活之间的平衡出现了问题,无法充分照顾到自己的个人需要和家庭。
其次,工作压力过大。网络客服是一个高压力的工作岗位,我不仅要应对客户提出的问题和投诉,还需要保持良好的工作态度和处理客户关系。这些要求虽然能够帮助我锻炼自己的抗压能力和解决问题的能力,但是长期以往,会给我的身心健康造成负面影响。
第三,工资待遇不合理。尽管我为公司付出了大量的时间和精力,但是我感到我的工资待遇并不符合我的努力程度和工作表现。我希望能够在我的下一份工作中获得更好的薪酬和发展机会。
最后,我也想就我在这段时间内对公司工作的一些意见提出建议。在客服部门,我发现有些流程和系统还有待改进。例如,客户经常遇到相同的问题,但是没有一个完善的知识库可以帮助客服快速解决问题,这对于客服人员的工作效率和客户满意度都有一定的影响。我建议公司加强对于知识管理的重视,建立一个完善的知识库和培训体系,提升客服人员的工作效率和服务质量。
在我辞职之后,我希望公司能够找到一个合适的人选接替我的工作,并且可以对我的离职做出合理的安排。同时,我会尽力完成我手中的工作,确保工作交接的顺利进行。
再次向您表达我的感激之情,并希望您能够理解和支持我的决定。谢谢!
此致
敬礼
XXX
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网络辞职报告
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网络辞职报告 篇1
尊敬的领导:
首先感谢您一直以来对我的信任和支持。现在我以一种无比坦诚的方式向您递交辞职报告,表达我即将离开这个岗位的决定。
虽然我很喜欢这份工作,但随着时间的推移,我越来越感觉到,作为一名网络客服,在客户服务的过程中,时常会遇到很多无休止的疑问和问题,有时候面对一些情绪激动、不理性的客户,可能要花很长时间才能解决问题。尤其是当前形势下,疫情导致人们居家办公成为主流,网上交流越来越频繁,工作的压力增加,身心俱疲。再加上,公司对我们工作的要求越来越高,时限越来越紧,工作强度越来越大。这些原因导致我精神疲惫,身体疲惫,无法充分发挥自己的工作效率。
另一方面,我渴望拓宽自己的职业视野和发展空间。虽然我很感激公司提供给我的机会,但作为一名年轻人,在这个快速发展的时代,我仍渴望更广阔和更多元化的发展机会,不断提升自己的涵养、学识和技能,追求更高的成就和更好的人生。
最后,我要向您表达我的感激之情。感谢您对我的信任和支持,使我得以在这个岗位上工作。同时,我也要向我的同事们致以最诚挚的谢意。在这里我认识了很多让我感到生活温暖和快乐的人,在这里我学到了很多有价值的知识和经验,这些都是我一生的财富。
希望能够得到您的谅解和支持,愿意为公司过去的支持和付出道一声珍重,离别时不留恋,让我们各自迎接新的挑战和机遇。
祝公司前程似锦、事业蒸蒸日上!
此致,
敬礼!
网络客服 XXX
20XX 年 X 月 X 日
网络辞职报告 篇2
尊敬的公司领导:
您好!我借此机会向您提交我辞去网络客服一职的辞职报告。在此,我想向您表达我对公司及所有同事的感激之情,并简要说明我的离职原因以及工作中的一些体会和建议。
首先,我要感谢公司给予我这份机会,让我有机会在网络客服岗位上工作。在过去的时间里,我从工作中获得了许多宝贵的经验和成长。在与客户交流的过程中,我学会了如何耐心倾听和解决问题,尽力满足客户的需求。同时,我还学习了如何在高压下保持冷静,以及如何与团队合作共同解决问题。这些经验对我个人和职业发展都产生了积极的影响。
然而,近期我认真思考了自己在这个岗位上的发展前景和个人的职业规划,我决定寻求新的职业机会。首先,我发现自己在这个岗位上的工作重复性很高,随着时间的推移,我渐渐感到了工作的枯燥乏味。其次,由于工作特性,我很少能够与客户进行真实的面对面交流,限制了我在人际交往方面的发展。最重要的是,我逐渐意识到我对某个特定领域的兴趣和追求,我觉得网络客服岗位无法满足我个人的发展需求。
在我的离职过程中,我也想提出一些建议,希望对公司的改善有所帮助。首先,增加员工的职业发展机会和培训计划,以鼓励员工继续学习和进步。其次,改进工作流程和系统,提高工作效率和客户体验。此外,加强与其他部门的合作,促进团队协作和信息共享。最后,鼓励员工参与公司决策的过程,增加员工对公司的认同感和归属感。
在我离开公司之前,我将尽我最大的努力保证交接工作的顺利进行,并帮助新来的员工有效融入团队中。我相信我的离职不会对公司的正常运营产生重大影响,并希望公司能够找到一个适合的人选来顶替我的职位。
最后,我要再次感谢公司给予我这个机会,并对所有同事的支持和合作表示感激。在这里工作的日子里,我结识了很多优秀的人,也学到了很多宝贵的经验。我将怀着深深的感激之情离开这个职位,并怀着美好的祝愿祝福公司未来的发展。
再次感谢您的理解和支持。
此致
敬礼
XXX
网络辞职报告 篇3
网络直播辞职报告尊敬的公司领导、同事们:大家好!我是负责公司网络直播部门的XX。今天,我站在这里,不仅是向大家告别,更是向大家表达我的内心真情。在过去的两年里,我有幸在这个公司担任网络直播部门的主管。这段时间里,我经历了太多太多的事情,有欢笑,有泪水,有疲惫,也有成就。通过网络直播,我见证了我们公司从无到有,从小到大的发展历程。感谢领导给予我这个机会,让我参与了这段激动人心的旅程。然而,虽然在这个部门工作带来了我许多积极的体验,但同时,我也开始感到了些许的困扰和不安。网络直播行业虽然十分具有潜力和前景,但也面临着许多挑战和压力。而我作为部门负责人,也承受着更多的责任和压力。首先,我不得不承认,直播行业的竞争日益激烈。越来越多的公司开始涉足这个领域,让市场变得拥挤不堪。在这个竞争激烈的环境中,我们必须不断创新,提供更有吸引力的内容,吸引更多的用户。这无疑给我和我的团队带来了巨大的挑战。其次,与竞争相伴而生的还有时不时出现的网络攻击和恶意抹黑。作为网络直播行业的从业者,我们无时无刻不面临着来自网络的威胁和攻击。这不仅给我们的工作带来了困扰,还严重影响了我们团队的士气和工作效率。此外,网络直播的工作强度也较大,长时间的连轴转,经常需要晚上加班,消磨了我的体力和精力。如今,身心俱疲的我开始反思,我是否还能够长期坚持下去。我意识到,我的健康和家庭也需要我去关注。因此,经过慎重考虑和深思熟虑,我决定辞去网络直播部门的主管职务。我并不是逃避困难和挑战,而是希望通过放弃这个职位,寻找自我,重新平衡我的生活。在此,我向公司表示最真诚的感谢。感谢公司为我提供了一个成长的平台,让我得以学习和成长。感谢领导给予我这个机会,让我能够客观地认识到自己的优势和不足。感谢同事们的支持和合作,在这段时间里,我们一同奋斗,一起创造了许多光荣的时刻。我也要向我的团队说声抱歉。抱歉让你们失望了,我知道这个决定对你们来说也是一个突然的消息。但我相信,你们是一支优秀的团队,你们一定能够应对这个挑战。我会在能力范围内,尽力帮助你们完成这个部门的工作交接。最后,我想说一句:这并不是我的终点,而是一个新的起点。我将继续努力,探索其他领域的机会,为公司和自己创造更大的价值。
网络辞职报告 篇4
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2022网络营销推广专员辞职申请书正文内容
尊敬的推广部主任:
您好!我是网络营销推广专员王海,在××医院已经工作三年,一直从事网络营销推广工作。
其实我很早就想要辞职了,只是刚好碰到春节,只能到过年后再申请辞职。现我的辞职报告已经递交给人力资源部,并已进行辞职手续阶段。我主要的工作职责就是发外链、博客推广、QQ营销、邮件营销等工作,希望主任能够为我安排一下交接工作人员,以利于我把手头的工作和资料移交给相关人员。一直很感谢主任和部里的同事,如果没有你们帮助我,我成长就不会这么快。网络营销让我明白一个道理,要想做好一件事,就必须有很强的执行力和耐心,这也是文章整理编辑:应届毕业生求职网我很崇拜主任您的原因。最后希望医院发展越来越好。
此致
敬礼
申请人:xxx
时间
网络辞职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!我是网络客服部门的一名员工,我怀着非常复杂的心情写下这封辞职报告。我在这里工作的这段时间,深刻的体会到了公司对于员工的重视和关怀,也学到了许多宝贵的工作经验。然而,经过认真思考和慎重考虑,我决定提出辞职,下面是我辞职的原因和思考:
首先,我深感自己在这个职位上无法发挥出自己的潜力。虽然我一直努力学习和提升自己的专业能力,但网络客服工作的本质决定,我只是在电话中和客户进行简单的沟通和解答,无法全面地帮助客户解决问题。我更希望能够在实际的业务项目中参与并贡献自己的才能。我认为我可以在其他的职位上更好地发挥自己的优势。
其次,我对网络客服工作的工作环境和压力感到逐渐失去兴趣。在网络客服部门,我们需要面对繁重的工作量和高频度的客户投诉,需要处理各种各样的问题和纠纷。这使得我很难在快节奏的工作中保持良好的心态和工作效率。同时,网络客服工作需要长时间坐在电脑前,经常性地工作加班,这对我的身体健康也是一种负担。我希望能够找到一份更加适合自己的工作,能够充分发挥自己的兴趣和能力,同时有更好的工作环境和能够保持身体健康。
最后,我对个人的职业发展有更高的追求和期望。网络客服工作是一个非常宝贵的经验,我也在这里学到了很多东西。然而,我希望自己可以在职业生涯中有更多的挑战和成长机会。我相信自己有能力在其他领域取得更好的发展,我希望可以趁早寻找到适合自己的职业方向,给自己更多的发展空间。
总而言之,我对网络客服工作做出了深入的思考和权衡,最终决定提出辞职。在这里,我想对公司感谢的对我付出的关心和培养,同时向领导和同事们说声抱歉,希望能够给公司留下一个良好的印象。我也会在离开后继续保持联系,有机会再做合作。
再次向领导表示诚挚的歉意和感谢之情!
祝公司发展更加辉煌!
此致,
XXX
网络辞职报告 篇6
网络直播辞职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!首先,我要向大家表达最衷心的感谢和歉意。我已经决定辞去在公司的网络直播岗位,并希望通过这份辞职报告向大家详细阐述我的决定背后的原因。
在过去的几年里,我一直在公司从事网络直播工作。这份工作给了我很多的成就感和乐趣,也让我有机会与众多优秀的同事们一起工作。我深深热爱直播这个行业,也一直尽力做到最好。然而,随着时间的推移,我不得不面对一些问题和困惑。
首先,我发现自己越来越难以保持良好的工作与生活的平衡。作为网络直播行业的从业者,我不仅要在直播中提供优质的内容和娱乐,还需要时刻保持形象和状态的良好。这意味着,即使在工作之外,我也需要时刻关注个人形象的塑造和维持。这给我带来了巨大的压力,严重影响了我的身心健康和家庭生活。
其次,虽然网络直播给了我展示自己才华的机会,但我越来越感到自己的职业发展空间受到了限制。网络直播行业竞争激烈,成名和成功都需要付出巨大的努力和时间。然而,我渐渐发现自己在这个行业中的天花板,无论是在收入、事业发展还是创意表达上,都有一种极限。我希望能够拥有更广阔的发展空间和更具有挑战性的工作。
最后,我意识到网络直播的表面魅力只是一时的,它背后也存在着许多问题。虽然通过网络直播可以吸引大量的关注和粉丝,但很难保证这些人真正关心和了解我。人们更注重娱乐和短暂的刺激,而忽略了真正的沟通和交流。这让我感到有些孤独和空虚,渴望与他人建立真正的连接和友谊。
经过深思熟虑,我决定辞去在公司的网络直播岗位。尽管我热爱这个行业,我相信这是正确的决定。我希望能够找到一个更适合我个人发展和追求理想的机会。
在此,我要再次感谢公司对我工作的支持和帮助,我总结了多年的工作经验,感到非常荣幸能够在这里成长和收获。
最后,我要感谢所有的同事们,是你们一直以来的陪伴和合作,使我度过了许多难忘的时刻。我会怀念和你们一起工作的每一个瞬间,也祝贺你们在工作中的成功和进步。
辞职是一次令人犹豫的选择,但我相信这是对我个人发展的正确决定。我将离开公司,迈向新的舞台,并期待着未来的挑战和机遇。
再次致以最衷心的感谢和祝福!
此致,
XXX
网络辞职报告 篇7
尊敬的公司领导:
我是贵公司的一名网络客服,从2019年起加入公司,一直担任网络客服这个职位,现在我想向公司提交辞职报告。
我辞职的原因并非是因为不喜欢这个工作和公司,相反,我非常喜欢我的工作和公司。我很享受和客户沟通交流的过程,也很享受帮助他们解决问题的过程。在公司工作的这几年里,我向公司的同事们学到了很多东西,提高了自己的知识和技能,同时也收获了许多人生的经验。
我的决定是基于个人发展和未来规划的考虑。作为一名年轻的职场新人,我想要拓宽自己的人生经历和视野。我梦想投身创业行业,想要探索更广阔的空间,实现个人的价值和梦想。这对我来说是一个新的挑战,我相信这些经验将会对我以后的职场生涯有很大的助益。
在这里,我要向公司对我这几年来的关爱和支持说一声感谢。非常感谢公司在我工作中所给予的培训和帮助。我将永远牢记这段经历,并珍视在公司所学到的一切。同时,也要向公司的同事们说声再见。与你们共事的这几年对我而言是一个非常宝贵的经历,我将永远铭记这段时光。
最后,我希望公司、同事们都能理解我的决定。我深信,这是一个艰难的决定,但它是我人生的又一次尝试和探索。我相信,在不久的将来,我会成为更好的自己,也许在某一天,我们还能再次相遇。
谢谢公司!
此致
敬礼
网络客服张三
20XX年XX月XX日
网络辞职报告 篇8
州纪委、州委组织部:
我申请辞去州纪委研究法规室主任。对于辞职申请,略作如下说明。
本人辞职与“全面从严”无关。中央实行“”、坚决反对“四风”,提出“全面从严”以来,本人并无丝毫困扰不适之叹,反有轻松解脱之感。
盖因本人生性简约清净、低调淡泊,不善交游、不事产业,既无求田问舍之经营,亦少觥筹交错之纷扰。且入职即作刀笔小吏,所从事者无非写写画画之事,断无滥权弄权之机。
之前,本人常怀格格不入之窘迫,觉得自己本事小、不会混;之后,本人反有众生平等、“天下同此凉热”之释然。看见陈规陋习正在破冰、政治生态清风徐来,我和大多数人一样,对治党管党“全面从严”心怀期望。虽离开纪检系统,但依然热盼反腐疾风厉势持续荡涤,并最终实现权力进笼、河清海晏。
本人辞职与“为官不为”无关。本人非但不存在“不为”表现,因长期从事文稿文字工作,加班熬夜是常态。近两月以来,加通宵班就有6次。近三年没有公休,连续四年体检窦性心动过缓,体检心率最低至每分钟38次。本人并不擅评功摆好、分辨解释,未藉此叫苦喊累,我辞职与所谓“为官不为”无关。
本人辞职也无关人事困扰。我并非在体制内走到穷途末路、剑拔弩张而被迫离开。入职以来,不管在何单位、在何岗位,我胜任工作,谦逊低调,不闹不争,与人为善,于人无害。不论是在州委办公室、乡镇村挂职,还是在州纪委工作期间,同事评价不低,领导眼中绝非刺头,多数人当有公允评价。领导在季度总结会上告知,州纪委室主任述责述廉测评中,我排名第一。
人生并非漫长无边,无非求一顺心意、开心颜,我于年近不惑请辞,仅与个人心性志趣有关,同时也源于不想久事笔砚文牍之间而无所用事。此外还有一个或许卑微细小、但于我而言却万分重大的原因:作为一个十岁单亲孩子的父亲,我需要有正当合理的陪伴辅导孩子的时间。
在此作一承诺,也提一点请求:虽然辞去职务,但党员身份还在,因此我承诺一如既往严格遵守党纪党规,特别是模范遵守、运用、维护法律,做法治的信仰者和实践者。
我清白来去,今后也自当在法治与理性轨道行事,请强大自信的组织尊重并保障本人各项合法正当权益,不打不压,聚散相安,揖礼而别。
几年前我通过全国司法考试拿到A证(可全国范围执业),由于某种自我要求,这些年始终没舍弃法律学习,也曾在基层法院做过几年人民陪审员,因此辞职后拟做律师。由于起步已迟,故只能专注一二,虑及毕竟在体制内十五年余,对公权运作相对熟悉,初步计划在刑事、行政诉讼等领域聊为稻粱谋;倘能更进一步,于安身立命之余还能见证、参与民主法治点滴寸进,则固所愿也!
作此个人选择自然不会是轻松坦途,但“世间安得双全法”。而且国家高举法治大旗,州委州政府这些年也致力于建设“法治恩施”,法治环境日彰,公民权利保障更充分,律师在法律共同体中的作用也受到较多重视,我愿对此持有信心。
“我辞职的原因,信上都已经说了,主要是为了发展个人的兴趣爱好。”昨日中午,楚天都市报记者联系上孙涌时,他正陪自己10岁的儿子在野外游玩。提到网上备受关注的辞职信,他说,自己是21日挂在博客上的,23日被人转发后引发网友关注。
在这封1200多字的辞职信中,孙涌特别强调:辞职与“全面从严”无关,与“为官不为”无关,也无关人事困扰。
23日上午9时许,这封辞职信被人转发在微博上,一时间吸引了众多网友的目光,一天点击阅读量就超过了20万人次。信中运用了排比、比喻等多种修辞手法,诸如“并无困扰不适之叹,反有轻松解脱之感”“既无求田问舍之经营,亦少觥筹交错之纷扰”之类的语句,朗朗上口。
很多网友称赞该辞职信“文采飞扬、行文流畅”,有人称其为“诗一般的辞职报告”。
孙涌的辞职信落款日期为4月18日,当天他在微博上写下“做了一个重要决定”几个字。孙涌说,辞职信写好后放了一段时间,4月底才分别交给恩施州纪委和州委组织部。随后他请了15天年休假,“一边调整心情,一边等结果。”
孙涌1977年8月出生于利川,父亲曾在当地媒体担任过领导。毕业于湖北工学院(现湖北工业大学)投资经济专业后,孙涌通过公开招考,成为恩施州首批面向高校招考的公务员。由于表现突出,他参加工作第二年便入党。成为恩施州纪委研究法规室主任之前,他担任恩施州委督查室副主任,属于正科级职务。
,孙涌参加恩施州公开选拔副县级领导干部考试竞聘,相关资料显示,当时孙涌以笔试78.5分从众多报名者中杀出重围,面试以86.6分获得第一,随后以83分排名第二的总分,入围州纪委副县级干部3名考察人选行列,并最终成功聘上纪委研究法规室主任。“能够从几百上千人中脱颖而出,这说明孙涌非常优秀。”孙涌的一名大学同学称,他属于那种学霸型的人,虽然人很低调,但学习非常用功,从不甘心落后于人。
最先转发孙涌辞职信的,是和他一同考入恩施州当公务员的几名朋友。他们对孙涌的辞职虽然感到意外,但能够理解,“毕竟他有自己的追求。”大家认为他有责任感、上进心强,但很少参加朋友圈子的活动。
昨日,恩施州委组织部一名干部证实,孙涌的辞职申请经过州委会研究,已经获得批准。
今天,孙涌15天的年休假刚好到期。他说,自己将去单位领取相关文件,然后开始办理相关手续,此后专心干自己感兴趣的事情。
关于辞职原因,孙涌在辞职信中专门有一段文字:“我于年近不惑请辞,仅与个人心性志趣有关。此外还有一个或许卑微细小、但于我而言却万分重大的原因:作为一个十岁单亲孩子的父亲,我需要有正当合理的陪伴辅导孩子的时间。”
在外人看来,孙涌其实早就为自己的“第二职业”作好了准备。第一次竞聘副县级失败后,他决心“为自己的智商讨个说法”,挑战公认最难的国家司法考试。203月,他从一个“半法盲”开始学习法律知识,半年后考了359分,离考取A类法律职业资格证书仅一分之差。接下来的一年,工作之余他埋头于大量法律书籍之中,第二次考试终于以420分的高分如愿以偿。“等办理完相关手续后,我会开始着手下一步职业规划,干自己感兴趣的律师工作。”对于未来的新职业,孙涌充满信心。
湖北省律协刑委会副主任、恩施州律协常务理事李清安称,司法考试非常难,通过司考证明孙涌还是非常有实力的。不过,虽然他以前是副县级干部,但转行当律师,仍必须从头再来,先得度过一年实习期,然后才可能正式上岗。
网络辞职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!在这个激烈的市场竞争下,我很荣幸有机会加入贵公司的网络客服团队,为公司的发展做出了一份贡献。经过慎重思考和深思熟虑,我决定向公司提出辞职。
首先,我要感谢公司给予我的机会和信任,让我成为这个团队中的一员,并让我在这个岗位上成长和发展。过去2年里,我在工作中深入了解公司的业务模式、销售策略,积极学习分析,始终树立“客户为先”的服务理念,用心倾听客户的需求并为其提供专业的服务,受到了许多客户的赞扬和信任。同时,我的上级领导和同事们对我工作的动态、学习的进展、工作分配的合理性、服务品质的维护等都给予了充分的支持与协助,使我在这个工作岗位上不断提升、成长与进步。
然而,在这个职场的商业竞争中,我渐渐发现现实与我所成长的心态之间存在一定的矛盾。首先是工作的负荷压力增加,客户数量越来越多,提问和咨询也越来越复杂,有时需要我加班加点来解决客户问题。同时,由于公司的发展壮大,对员工数量和激励方式的限制,使得改善工作的情况在短期内并不能解决,这对我的工作积极性和意愿造成了一定的影响。我思考了很多,也想了很长时间,最终决定离开公司,在寻找更适合我发展的平台。
最后,我要再次表达我对公司、领导、同事以及客户的感谢和歉意,我深知我的离开对公司工作会带来一定的影响,但它并不会影响公司在行业中的竞争地位和市场份额。我会继续牢记公司的使命和愿景,感恩公司赋予我的这段经历,将在以后的工作中继续保持好的工作态度,兢兢业业,精益求精,用实际行动来回报社会。
再次感谢公司给予我的这段经历,愿公司越来越好。
敬礼!
您的忠诚员工
XXX
以上是我的真实想法,也是我写这份网络客服辞职报告的原因。在这份报告中,我不仅向公司表达了对公司的感激之情,也表达了离开的理由和决定。我相信,当这份报告到达公司时,他们会理解我的决定,并愿意为我未来的发展道路祝福。
网络辞职报告 篇10
尊敬的XX公司领导:
我是您公司电商网络部门的员工,三年前,我怀着激动的心情,加入了这个大家庭,做了您公司的一名电商人。这几年来,我对您公司的感恩之情无法言表。在此,我要抱着感恩的心情,向您公司递交我的辞职报告。
三年的时间,让我成长了不少,也体会到了很多。我参加并见证了您公司各种各样的项目,也担任了多个不同角色的工作。而在这个时间里,我深深地感受到企业文化的重要性。作为企业文化的一部分,让我印象最为深刻的是您公司的三大信仰:以市场需求为导向、以技术为先导、以人才为基础。这使得您公司在激烈的市场竞争中,不断地寻找和积累更多的人才。在这里,我也得到了很多基础理论和实践经验的指导,更感受到了时刻谦卑、不断进取的态度很重要。
然而,在我三年的工作中,我也遇到了许多问题。其中,最直观和直接的体现就是:电商部门的发展速度不及我们预期的那么快。我深深地感到,对于这样一家以电商为先导的互联网公司而言,电商部门的建设和发展非常重要。电商部门要始终紧跟时代,随时关注市场变化,推陈出新,不断地让用户感觉到更优越的在线购物体验。但事实上,我们部门的深度和广度始终没有得到高度重视。自己在这个部门中干了这么长时间,我强烈地感受到,我需要更多的发展机会,以得到更广阔的发展空间。我曾经请求过更多的资源和支持,但很遗憾的是这些基本的要求没能得到有效的解决。
在这条充满实验性与创新性的道路上,我们需要的是可以为将来打造更好的电商经验的服务与资源。我们希望能够更多地关注用户的心声,把他们的要求作为推动电商发展的重要力量。我们在这个部门中的每个人都承担了责任,也在努力推动业务的发展。但我们很失望,我们的苦水没有得到听取,身心双重的疲惫也没有得到抚慰。
在接下来的未来中,我会把自己的时间和精力更多地投入到学习新的知识和技能上,以更好的思维和实践理念,投入到电商领域,把自己的责任和能力更大地发挥出来。我希望,这个领域能够给我更广泛和充分的发展机会和空间。
曾经,我很享受这个电商网络部门的工作,也为电商所带来的快乐深深感激。我徘徊了好一段时间,一直在为这个决定寻找最好的答案,但现实和情感都告诉我,作出这个抉择是正确和必要的。
最后,再次感谢您公司在这三年中对我的支持和培养,对公司的发展和提升也感到开心和自豪。我会把离开这份工作所形成的经验和能力不断丰富和完善,更加专业地融入到我未来的工作中去。
祝愿公司的未来发展快速、顺利!
敬礼
XX
2021年4月xx日
网络辞职报告 篇11
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2022网络编辑的辞职申请书正文内容
尊敬的公司领导:
您好!经过再三思考,正式向公司提出辞职。
由于诸多原因,现在我不得不向公司提出申请,对于由此给公司造成的不便,我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,虽有很多的不舍,但还是做出以上的决定,希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
在此期间深知背后领导的信任与栽培,同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间,不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深,各方面能力都得到了很大的提高,对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快,同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培,平时工作中的不足,还望谅解。
我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司,便于公司在此期间寻找更合适的人选,来填补职位的空缺。在接下来的工作中,我一定会认真做好本职工作。
希望批准我的辞请,衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!
此致
敬礼
申请人:xxx
日期
网络辞职报告 篇12
尊敬的领导:
您好!我是贵公司网络客服人员,我特意写这封辞职报告,向您正式提出离职,并表达我个人辞职原因和感想。
从加入贵公司开始,我一直对网络客服岗位充满热情和激情,始终本着对客户负责、为客户着想的原则,全心全意地为客户提供高质量的服务。然而,在实际工作中,我逐渐发现网络客服这一岗位存在一些难以忽视的问题,这些问题让我感到压力重重,最终导致我的辞职决定。
首先,网络客服工作由于其特殊性质,长时间对着电脑屏幕,不断地回答客户的问题和解决客户的困扰,容易导致身体和眼睛的疲劳。久坐不动、长时间注视电脑屏幕会对身体健康造成不利影响,我开始感到肩颈酸痛、眼睛疲劳等问题。不仅如此,网络客服的连轴转班也给生活带来了困扰,有时候需要加班到深夜,甚至周末也无法休息。长期以来,这对我的身体和生活都造成了一定的负担。
其次,网络客服的工作内容和工作环境也存在一些问题。作为一个网络客服人员,我需要不断地面对各种客户问题,有时候客户的态度恶劣,言语不尊重,甚至出现人身攻击的情况。这让我感到压力不小,也对我的心理造成了一定的影响。同时,工作环境中,由于沟通主要通过网络,与同事交流不多,缺乏团队合作的氛围,这也影响了我的工作动力和满足感。
最后,网络客服的晋升和发展空间有限。以我个人来说,我一直希望能够在这个行业中有所发展,提升自己的能力和技能,但在贵公司,由于岗位限制和晋升制度不够完善,使我对未来的发展感到困惑,进一步对留在这个岗位产生了疑虑。
尽管我有很多不满和抱怨,但我仍然诚挚地感谢贵公司给予我的机会,让我在这里学到了很多知识和经验,也结识了很多优秀的同事。我相信,在贵公司的培养和锻炼下,我一定能够适应更复杂、更高级的工作环境,并取得更好的发展。
再次感谢贵公司对我的培养和关怀,我希望我的离职能够给贵公司留下一份宝贵的经验和反思,帮助公司提升网络客服工作的质量和员工的工作环境。
祝公司繁荣昌盛,祝领导工作顺利。
此致
敬礼
网络客服
电网客服辞职报告(必备6篇)
在这里,本文将带您了解关于“电网客服辞职报告”的趣闻,敬请阅读。当工作压力积累到一定程度,很多人都会想离职。如果决定离职,我们需要书面提交辞职申请,并注意书写时应注意哪些内容能写,哪些内容不能写。
电网客服辞职报告(篇1)
尊敬的公司领导:
经过深思熟虑,我决定向公司提出辞职申请。我谨在这里向公司领导和我的同事们表示最深的感谢和抱歉。
交流无疑是电网客服工作的核心。在我成为一名电网客服员工的这段时间里,我一直在努力提高自己的沟通能力和服务水平,为客户提供最好的服务,并以优异的表现受到公司领导和客户的好评。然而,随着时间的推移,我越来越感到自己在这个领域的精神不足。
电网客服工作是一项高度协调和压力巨大的工作,服务质量的好坏对客户和公司的重要性不言而喻。但随着我对这个领域的了解越来越深,我越来越发现自己并不是很适合这个领域。我无法像以前那样充满激情地应对每一个电话,无法保证我的服务水平始终如一,并且无法给客户带来更高的满意度。我深知这样的情况会对公司和客户造成不利影响,因此,我认为把工作交给一个更适合的人会更有利于公司的长远发展。
虽然我感到很遗憾离开这个部门和我的同事们,但我希望公司能够理解我的决定,我将尽快完成所有相关的工作和手续,并确保顺利过渡。同时,我也会在接下来的时间里全力配合公司、同事和客户的工作,做好交接工作和班组转移。
最后,我再次感谢公司领导和我的同事们对我所做的一切支持和帮助,并祝公司发展和工作顺利。
此致
敬礼
xxxx年xx月xx日
Xxxxxx
电网客服辞职报告(篇2)
尊敬的领导:
我写此信,主要是因为我在公司工作期间,对电网客服这个职位发生了一些思考和体会。经过仔细的考虑和深思熟虑,我决定向您提出辞职申请。
电网客服是一个重要的岗位,需要具备专业知识和良好的沟通技巧。在我担任这个职位的一年中,我通过与客户沟通,更深入了解了客户的需求和问题,并给予了及时的回应和解决方案。同时,我还参加了公司开展的一些培训和活动,不断提升自己的业务水平和服务能力。但是,在工作中我也发现了许多问题和不足之处。
首先是工作压力大。电网客服是一个服务性行业,客户的要求和问题是随时随地都会出现的。有时候,需要在非工作时间接听电话或回复邮件,因此需要随时保持专业的态度和负责任的精神。但是,这种工作压力对于我来说是比较大的,导致我工作状态不佳,影响了服务质量。
其次是职业发展空间较小。作为客服,我的工作很单一,职业发展的空间相对较小。只有不断提高自己的服务水平和业务能力,才有可能获得一些挑战和机会。但是,在公司中,我觉得这些机会比较有限。这也让我对未来的职业发展感到迷茫和无奈。
最后,工作与家庭平衡困难。随着工作压力的日益增加,我的工作态度和工作量也受到了影响。这让我难以平衡工作和家庭的关系。我认为,一个家庭和谐的生活对于一个人的健康和幸福至关重要,因此我需要在工作和家庭之间寻求更好的平衡点。
综上所述,我决定辞去电网客服这个职位,希望能够有更多的时间和机会去寻求自我发展和生活平衡。在此,我想向公司表示感谢,也向领导和同事们表达深深的歉意。
祝公司越来越好,希望我的离开能为公司带来新的机遇和希望。
此致
敬礼!
申请人:
XXX
日期:
XXXX年XX月XX日
电网客服辞职报告(篇3)
尊敬的领导:
我是电网客服部门的一名员工,我在这里工作了近五年。今天,我将向您呈交我的辞职报告。作为电网客服部门的员工,我认为我必须向您说明我辞职的原因。
首先,我认为我工作了近五年的时间,我的能力得不到充分的发挥。电网客服部门一直保持着原来的服务方式和技术,没有进行任何创新,导致我在这里的工作完全失去了挑战性,并且没有任何提升空间。在这里,我的潜力不能得到有效的发挥,我觉得这样不是很好,所以我决定离开。
其次,在这里工作期间,我了解到电网客服部门对客服员工的待遇也不够好。我们的工资虽然不低,但是只是符合最基本的生活开销,而没有任何提高的可能性。此外,我们与其他部门的福利和待遇相比明显较低,这也是我离开的理由之一。
最后,我认为我所在的电网客服部门管理方面也存在一些问题。从我的工作经验来看,领导们缺乏人性化的管理方式,经常让员工感到压力和不满意。此外,管理层也缺乏关注员工的意愿和计划,通常忽视员工的建议和意见,导致员工们感受到不被理解和尊重。
本人认为,电网服务对国家和社会至关重要。在今后的发展中,电网服务需要不断地不断地提高服务水平与创新帮助更多人民需要。在这里,我感谢领导和同事们给予我的工作机会和帮助,在这个部门和组织里度过了一段美好而难忘的时光。在此,我祝愿公司的未来越来越好。
最后,再次感谢公司给予我工作的机会,也希望领导们能够理解我的决定。
此致
敬礼!
电网客服部门员工
XXX
20xx年xx月xx日
电网客服辞职报告(篇4)
尊敬的领导:
经过深思熟虑,我决定提出辞职报告,自电网客服岗位辞去职务。在此,我想向公司和领导们表达我的感激之情,感谢公司给予我学习和成长的机会。
作为一名电网客服,我在公司工作期间深深感受到了客户就是公司的一切的价值观。我们的工作是为客户提供优质的服务,解决问题,获得他们的信任和满意。这是我们日常工作的核心,也是公司价值体系的核心。
然而,在客服工作中,我遇到了一些问题,这让我感到越来越迷茫和无助。首先,我发现在处理客户问题时,我们往往是按照公司流程和模板来执行,而非真正听取客户的需求和想法。这让我感觉到我们的服务模式过度机械和呆板,无法真正理解客户的意愿和需要。
其次,由于工作压力和效率要求,我们常常面临大量的客户咨询和投诉,而每一个咨询和投诉都要求我们的快速回答和解决。这给我们的工作带来了很大的挑战,也给我们的质量和效率带来了很大的制约。这些问题不仅影响了客户的体验,也让我们在工作中感到压抑和无助。
最后,我发现公司的客户服务管理体系也存在一些缺陷,包括规范、诚信、公信力等方面。这给了不良商家和客户越权投诉的机会,也让客户因为公司的失信感到失望和愤怒。这些问题反映出了我们自身服务质量和管理水平的不足,在竞争激烈的市场中将无法维持领先地位。
鉴于以上问题和困惑,我决定辞去电网客服岗位。我认为这对我自己和公司都是更好的选择,因为我看到了需要改进和提高的地方,也明白了公司追求客户至上价值观的核心价值。我相信公司能够根据市场和客户反馈,不断提高服务质量和管理水平,在未来成为业内领先者。
在此,我要感谢公司及公司领导,以及同事和客户给予我的支持和信任。我将继续保持真诚、专业和良好的人际关系,为公司和社会做出我应有的贡献。
谢谢!
此致
敬礼!
深切致意!
代某某
20xx年x月x日
电网客服辞职报告(篇5)
尊敬的领导:
首先,我想表达我对于公司对于我的支持和培养表示的感激之情。在公司工作的这三年时间里,我得到了许多机会,也取得了不少突破性的进展。但是,对于我的个人职业发展和工作态度的考虑,我决定辞去电网客服这一职位。
我辞职的原因主要是我希望能够追求自己的理想和兴趣,寻找更加适合自己的发展方向。在公司工作的这些时间里,我发现我更加热爱管理和领导工作,并享受在团队中工作的快乐和成就感。但是,当前的职位无法提供我这些机会,我认为在这一职位的工作对于我的个人职业规划和发展方向存在一些限制,因此我作出了这样的决定。
同时,我也希望将我的实践和经验用于分享和转化,在追求个人事业的同时,帮助更多的人实现自己的梦想。因此,我计划转型为一名职业导师,帮助有志于职业发展的年轻人引导他们的职业发展和成功。我相信,这不仅是对于我自己的发展方向上的实现,也是对于我在公司工作这几年所学到的知识和经验的积极运用。
我对于公司的离开表示抱歉,并期待能够给公司带来更多的价值和贡献。谢谢您们对于我的支持和培养,祝福公司和团队在未来的发展中取得更加辉煌的成就。
此致
敬礼!
XXX
20XX年X月X日
电网客服辞职报告(篇6)
尊敬的领导:
我XXX,自20XX年加入公司以来,一直担任电网客服工作岗位。在工作中,我与客户沟通交流,为客户解决困难和问题,帮助客户顺利使用电力,真正感受到了服务的快乐和满足感。但是,由于各种原因,我不得不写下我的电网客服辞职报告。
首先,公司的薪酬政策,让我感到无奈。电网客服工作需要具备高度的责任感和专业素养,处理好每位客户的抱怨和疑虑,需要投入大量的时间和精力,而工资却无法与所做工作量相匹配。在职业的发展方面,也没有足够的空间。我希望,公司能够适度提升我们的工资水平,给予更多的职业晋升机会。
其次,工作环境也成为我下决心离开的原因。近来,客户投诉不断,公司对客服部门的压力越来越大,让我们的工作效率受到了很大的影响。此外,一些客户可能出于个人恶意或者对电力设施的无知等原因,经常对客服人员进行不当言行,引起了我们的情绪不稳定和心理压力。我建议公司加强客户文化教育,增强客户对电力设施的认识和理解,并加强对客服人员的保护和支持。
最后,我希望公司注重客服人员的工作负载和人员配比。电网客服工作需要我们时刻保持高度的警惕和专业性,以应对各种突发状况。现在,客户数量已经远远超出了我们的处理能力,我们人手不足,客户等待时间较长,很难满足客户的需求。因此,我建议公司加强客服队伍的人员配比,同时提高人员素质和服务标准,以提高客户满意度。
在我加入公司任职期间,公司一直给予我很好的机会和平台,我在这里学到了战略思维、团队协作和工作方法。我非常感谢领导和同事们的支持和帮助,我将永远珍惜这段经历和感恩之心。但是,我相信,我的离开也会促使公司更好地反思和改进。我衷心祝愿公司在未来的工作中一切顺利,创造更好的业绩。
敬祷商祺!
此致
敬礼,
XXX
20XX年XX月XX日
客服辞职报告七篇
平常学习工作中,很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“客服辞职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
客服辞职报告 篇1
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
尊敬的刘经理:
您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜售后客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的`业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省******客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
客服辞职报告 篇2
很多时候的辞职非本意,但是由于各种原因我们要离开我们朝夕相处的公司和同事,这时需要我们写一封离职信来进行告别,下面是由小编为大家整理的“客服辞职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。客服辞职报告(一)
尊敬的领导:
您好!
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。
客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(二)尊敬的领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已近一年,正是在这里我开始踏上了社会、完成了自己从一个学生到社会人的转变。毕业前我在公司实习了三个月,毕业后又在公司创业基地工作了九个月。这对我来说是在各方面都不可多得的历练:对社会的接触,对工作的认知,学习与人交往等。我对我的第一个工作的地方充满着感激之情。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作、学习。
但是因为离家比较远,父母近期身体抱恙,家中又无人照顾,作为女儿无时无刻不牵挂着家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准。另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证顺利交接。
我真心感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,在公司的这段工作和学习的经历将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(三)尊敬的公司领导:
您好!
从20xx年10月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏,也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸客服,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的客服,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(四)尊敬的领导:
您好!
在经过深思熟虑后我决定辞去目前在公司的职位,现在由于我的个人原因不得不离开公司,给公司造成的不便还请谅解。
加入这个集体一年了,在这一年里我成熟了很多,也明白了许多为人处事的道理,在过去的一年里领导同事都对我很照顾,在这里曾经有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦,公司里和谐的人际关系和良好的工作作风,一度让我有了找到依靠的感觉,在这里我经历了开心而又不平凡的一年,这一年里的成长将刻在心里一辈子,成为以后生活的一部分回忆,在参加工作之前,因为各种原因我没有继续上学,只想尽快逃离学校加入工作才是正确的选择,现在经历了一年的历练,终于明白原来知识真的很重要,同时由于在工作上总也找不到属于自己的那种成就感总困扰着自己,不明白自己的前方到底在哪里,这迷茫曾一度让我痛苦,不明白自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,适合做什么,这些困惑让我萌发了想要辞职的念头,并且也更确定了这个念头,我想重新返回校园,希望可以经过更深的学习能弥补自己的不足,也希望能够通过不断的学习确定自己的定位。
我很清楚现在辞职对公司对自己都是个考验。现在退出这个岗位以后再想拥有就不可能,可我想试试自己的能力,想通过学习试着开拓更开阔的天地,都说爱拼才会赢,现在我想逃避安逸的现实去挑战更残酷的现实,而现在随着公司规模的不断的扩大,也正值用人之际,一切工作都必须按计划进行,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的离开造成任何损失,我郑重向公司提出辞职。
能为公司效力的时候已经不多了,我一定会把好自己最后一班岗,让公司与自己都不会有任何遗憾。离开这个公司。离开这些曾经同甘共苦的同事,会舍不得,不会忘记领导们的谆谆教诲,不会忘记同事们之间的友善与真诚。也愿公司在今后的工作中更上一层楼,拥有更好的发展前景!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告 篇3
尊敬的公司领导:
年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
x总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的`我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神。
仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,x总”!
此致
敬礼!
辞职申请人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告 篇4
客服辞职报告_模板
客服辞职报告(一)
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(二)
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,()一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
客服辞职报告(三)
尊敬的何总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。 尊敬的吴主任:
您好!
很遗憾在这个时候向中心正式提出辞职,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。
来到广告中心也快两个月了,开始感觉中心的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂的来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同(一个月工资还不够您扣的,当然也不够一个网站的制作费用)。而且当初您好说的网线端口的事情一直没有音信了,开课的事也没有听说。我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。
我也很清楚这时候向中心辞职于中心于自己都是一个考验,中心正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在中心上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性,本着对中心负责的态度,为了不让中心因我而造成失误,我郑重向中心提出辞职。我也将这几天(8月6号—8月7号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。
离开这个中心,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开了,我恳请中心和领导们原谅我的离开。
祝愿中心蒸蒸日上!
PS:我也学会了利用纸张,用反面打这封辞职信。
此致! 敬礼!
辞职人:xxx 2005年9月7日
尊敬的各位领导、同志们:
大家下午好!
时光飞速,弹指一挥间,我转业至某工商分局已一年有余。回顾2006,本人收获多多。在市局和分局两级党组织的正确领导下,我顺利地实现了由一名军转干部到一名地方国家公务员的岗位转变;在经检中队长和综合组长的悉心栽培下,我较快地完成了由一名部队财务助理员到经检中队案件承办人和分局文秘的角色转换。根据要求,现就一年来的情况,向在座的各位领导和同志们汇报如下:
一、努力学习,快速适应新岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对由部队到地方的岗位转变,唯恐辜负组织的培养和领导的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和综合能力,尽快进入情况,适应新岗位。为此,我坚持做到勤学习、多思考、善总结,并自加压力,时常提醒自己要认真读好“两本书”,一是读好有字之书,即时刻向书本学习,学习政治理论、学习工商法律法规和经检办案业务技能,做到基础知识通学、法律知识深学、修身知识勤学、急需知识先学;二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有现实意义,所以我一贯做到虚心向身边的有智之师学习,学习他们的理论观点、工作方法、为人处世及语言、文字表达等。在日常工作中,我坚持做到“五多”,即多看、多听、多想、多写、多做,养成“学而思、思而入、入而进”的良好习惯。一年来,我先后写下了上万字的读书笔记,并将之与实践有机地结合起来。通过不断地学习,本人较快地适应了经检办案和办公室文秘2个截然不同的工作岗位。
二是勤奋工作,尽力做好本职工作。
作为分局负责文秘的我,为了全面熟悉工商行政管理工作,坚持每晚化2个小时,在互联网上查阅资料,看全国的同行在干些什么,是如何干的,其做法有没有值得我们借鉴的。如果有的话,我应将其立即下载下来,并灵活运用到我们分局的政务信息报道中;日常上班时间,我总能静下心来,研读各级下发的文件,领悟其精髓,并将之落实到我所起草的文稿中,进而提高了文稿的分量;午休时间,我先后翻阅了分局历年来的文书档案资料,将传统的好做法、闪光点提炼出来,进而增强我所起草的材料的贴切性;为了将发生在同事身边的好人好事好做法,挖掘出来,及时报道出去,我常常利用巡查人员空闲时间,向其打听相关细节,晚上回家后马不停蹄地组稿,并以最快的速度向媒体报道。“功夫不负有心人”,在同事们的齐心协力下,截止到目前,我分局先后被各级新闻媒体录用信息稿件29篇,其中:国家级1篇、省级2篇、苏州级1、常熟级11篇;被媒体录用材料9篇,其中:省级1篇、苏州级3篇、常熟级;被上级录用会议材料6篇,其中:1篇获优胜奖、1篇经济户口“网格化”管理材料被市局转发;被市局录用政务信息600余条,我个人撰写了其中的三分之一强,有4条分别被苏州局、省局政务信息网录用。此外,我还积极向地方政府撰写2篇征文稿件,其中:1篇“环保”征文获三等奖。
作为经检办案人员的我,深知熟练掌握法律知识和经检技能是办好案件的坚强后盾。为打好基本功,我虚心拜经验丰富的老办案人员为师,向业务条线内行里手讨教,并刻苦钻研了相关法律法规,先后研读了《王晓林办案集》、以往经检业务培训班上的讲课资料和苏州局下发的《执法办案手册》,并留心《中国工商报》上有关基层执法办案经验性材料,按类收集整理,并时常拿出来阅读。在苏局长和顾队长的悉心指导下,我学会了经检办案[你阅读的文章来自:126范文网]的基本技能,先后参与了8起一般程序案件的查处,其中:5起为局批的大要案件、3起授权案件。在不断的办案实践过程中,我得到了锤炼,初步掌握案件查处的流程和办案要令,办案能力得到了提高,已具备能够独立查处案情性质相对简单案件的能力。
三、清正廉洁,树立良好执法形象。
作为一名年轻党员,我时常提醒自己,要按照共产党员的标准严格要求自己,能自觉服从分局党支部和各级领导的指挥,保证政令畅通,以高度的事业心和责任感执行好每一项任务;能严格遵守法律法规和双“六项禁令”,严格按章办事,在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以权谋私;能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护好内部团结。
回顾过去,一年来,本人在某些方面虽取得了一定的成绩,但在有些方面做得还不够,比如在发案能力和固定证据的手段还有待进一步提高,办案经验不足;在撰写调研文章的水平欠佳;在处事过程中时常带有军人作派等。
在来年的工作,我将继续保持成绩,在不断的学习、写作过程中,提高撰写调研报告的能力;在不间断的办案中,提高独立办案能力,力争做一名优秀的案件主办人。
以上是我的述职,有不当之处,敬请批评指正。
我的述职完毕,谢谢大家!
述职人:郭玉蛟
员工辞职报告范文怎么写
(一)标题
在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。
(五)落款
辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
员工辞职报告范文(一)
尊敬的刘总
您好!
我很遗憾自己做出这个不得不做出的决定,向公司提出辞职。
来到zz园林集团已经整整三个月了,这里的一切都给我留下了美好的回忆。正是在这里我开始踏入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。傅经理,毕院,董院来学校招聘时的情形让我记忆犹新;刚到公司,公司对我们进行了热情的接待,帮我们添置了很多生活必需品。毕院随和的性格;在我不小心掉到下水道后,那个时候,面对一个陌生的城市,我感到很无助,是董院把我送到医院……w院,l智也都很信任我,经常让我有实践的机会,并不厌其烦的让我把事情做到合格为止;其他的同事都很热情,教了我们很多专业上的东西和工作中应该注意的问题。所有的一切让我一度有了依靠的感觉。在这里工作我很开心和快乐!我真的很想能在这里留下来。
但很多事情由不得我自己,我女朋友很想和我一起呆在这个城市,可是2个多月的时间她还没有找到合适的工作。看着她成天呆在房子里面看书,我不知道这一天天她是怎么挨过来的。我想和她一起,去一个对她有利些的城市。
试用3个月以来,还是为公司做了一些力所能及的事情,当然也犯了的错误。在领导同事的帮助下,我还是有质的进步。来这公司的时候,我是一点社会经历都没的新人,现在我觉得自己明白了一些事理。而所有的这一切,我只能对公司和同事们说声:感谢!
在这里,拥有我最美好的回忆!
再会!尊敬的领导和可爱的同事!
谢谢你们!祝你们一生幸福!
此致
敬礼
辞职人:
年 月 日
员工辞职报告范文(二)
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,()经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
辞职人:
年 月 日
员工辞职报告范文(三)
尊敬的杨经理:
您好好!
首先,非常衷心地感谢您这四年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这四年来的工作情况,觉得来龙威公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这四年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的四年多的时间中,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养。对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予我这样一个难得的工作和锻炼机会,但因个人发展需要,经我认真思考后决定辞职,请杨经理根据我的个人实际情况给予理解并支持!
请你们谅解我作出这样的决定,也请你们原谅我采取的暂别方式,我觉得我们日后还会有共事的机会。
在上交辞职信后,我将会在12月20日正式离职,以便完成工作的交接。
在短短的四年时间里,我们公司发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能再为公司辉煌的明天贡献自己的力量,我只有衷心的祝愿公司业绩一路飙升!公司领导及各位同事身体健康,工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年12月8日
客服辞职报告 篇5
如果说前台是一个公司的门面,那客服,就是另一张脸,直接影响到客户的态度。小编精心整理了《客服人员辞职信模板》,欢迎阅读,仅供参考,如果想了解更多的相关信息,请继续关注我们网。
客服人员辞职信模板【一】
尊敬的何总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【二】
尊敬的领导:
我已经来公司工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到公司,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【三】
尊敬的刘经理:
您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜售后客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【四】
尊敬的XX经理:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服职位。
首先,我要感谢XX公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在XX公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和嵴椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。
再次感谢XX公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【五】
亲爱的商城客服部领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我可能会在7月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从20xx年5月进入到客服部工作以来,我一直都很享受这份工作。转眼快半年多时间过去了,我要重新确立我未来的发展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满意。可是,由于某些个人的原因,我经过深思后还是选择了开始新的工作。希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队继续出力
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!
此致
敬礼
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服辞职报告 篇6
2016客服人员辞职信怎么写
尊敬的公司领导:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职,感谢您一直以来对我的信任。从去年二月份到现在,我在公司里学到了不少新的知识,也拥有许多愉快的记忆,它让我日渐成熟,受益良深。然而由于我个人的原因,我怀着忐忑不安的心情向您提交辞呈,感谢您对我的关心和支持,我十分怀念在这个大集体的每一刻。
我想在本年度结束的时候正式离开公司,由于我的仓促离去,对公司业务带来的不便,我深表歉意,在离开之前,我会做好交接工作,也希望有更合适的人来代替我的职位。再次感谢公司领导及每一位同事对我的关心和帮助。
希望公司领导给予理解,并批准我的辞职申请。顺祝公司前程似锦、蒸蒸日上。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的x总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的'能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
客服辞职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!我是外卖客服部门的一名客服人员。经过深思熟虑,我决定正式向您递交辞职报告。
首先,我感谢公司给予我这份工作机会,让我有机会接触到不同类型的顾客以及解决各类问题的经验。在这里工作的这段时间里,我深刻地认识到外卖行业的不易和变化。我们每天都要面对大量的订单、电话、投诉和各种需求,要提供高效、质量上乘的客户服务。然而,由于行业秩序不规范,配送效率低下以及服务标准的主观性等原因,使得我们备受挑战。作为客服人员,我们承受着巨大的工作压力和身心疲惫。尽管我们每天都付出了很大的努力,但一些问题似乎无法得到根本性解决,这让我深感困惑和无力。
其次,外卖客服工作的本质要求我们要对每一个顾客都提供优质的服务,解决各种疑难问题。然而,由于各种制度的不完善以及公司缺乏切实有效的资源支持,我们无法真正做到让每一位顾客满意。有时候,顾客因种种原因而对我们不满,我们只能根据公司的规定机械地处理问题,甚至在某些情况下,我们也无法为顾客提供满意的解决方案。这种无奈和无力的感觉给我的工作带来了很大的痛苦。
最后,作为外卖客服人员,我深深地体会到这个岗位的局限性。此工作难以提供我个人成长的空间和机会。我希望能够通过不断学习和提升自己的能力,实现更好的职业发展。然而,在现阶段,在这个岗位上我感到困顿和停滞不前,无法实现自己的价值和梦想。
对于我的离职决定,我希望您能够理解并给予支持。我深信公司会找到更加合适的人才来胜任这个岗位。同时,我将会尽全力完成手头上的工作,并协助公司的顺利交接工作。如果在未来能有机会回到公司,我愿意再次为公司效力。
再次感谢您对我的培养和关怀,祝公司未来取得更大的发展和成功。
谨上
XX
日期:
客服公司辞职报告
俗话说,不打无准备之仗。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。参考资料有助于我们的工作进一步发展。那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?小编推荐你不妨读一下客服公司辞职报告,请继续阅读本文相关内容!
客服公司辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
首先先想您说一声:“对不起!”因为我自己个人的一些原因,我必须要离开这里了,不能继续在这里,在您的手底下为您工作,为公司奋斗了。之后再对您说一句:“谢谢您!”感谢您在当初面试的时候相中了我,您给我的这次工作机会,让我在我这空白的人生简历上,添上了充满色彩的一笔。这一笔,有您、有我、有同事们还有公司,这一笔给我了太多的收获,让我仿佛忘记了其他,只想沉浸在这里。
xxx公司,这虽然是我工作的第一个公司,但是以员工的角度来看,这绝对是我见过的最好的公司之一!这里的领导们温善亲人,这里的同事们喜欢乐于助人,这里的一切,都让我感到满足。
想当初,我还不过是一个刚刚毕业的新人,在社会的大浪中四处漂泊。我希望能抓住点什么,也急切的想抓住点什么!可是我的请求却被一次次拒绝,直到最后,我甚至已经失去了伸出手的勇气。但是,在我抱着最后的希望去伸出手的时候,您却紧紧抓住了我的手,将我拉上了xxx公司的大船。那个时候的感动,我到现在都没有忘记。
在公司工作的这么久以来,我遭遇过问题,碰上过困难,但是您总是会在适当的时候及时的出现在我们这些新人的面前,为我们指引前行的方向。而且在公司这条船上,还有着这样一群热情的“老水手们”,他们带着我们,共同的努力,将公司这条大船开向领导们指引的方向!虽然我只是一名客服,但是在公司的带领下,我也为自己的工作自豪,为公司自豪。这里有我最敬爱的领导,这里有我最热情的同事,这里,是我舍不得的第二个家!
可是,生活总是那么的无情,命运会逼着我们做出抉择和改变。我虽然想过反抗,可是最终还是没能抵挡住命运的安排。
这里是给我带来了满满回忆的地方,是我付出了最初的努力的场所,我忘不了这里,也不会忘了这里的经历。在这里的一点一滴,都会成为我最美好的记忆,这里同事和领导们的每一句话,都会成为我对这里的回忆。
我要离开了,我必须离开这里了!我知道这样的决定会给公司带来一点小小的麻烦。但是,相信经理您也知道,我们在生活中总会有这样那样的苦衷,我不能够逃避,我必须去面对。希望公司也能考虑我的情况,同意我的辞职申请。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年x月x日
客服公司辞职报告 篇2
尊敬的公司领导:
您好!
我是前台的客服,我叫xxx,我已经在公司做客服有几年了,现在我觉得我做不下去了,我想辞掉这份工作,另外再找一份。作为公司前台的客服,每天都要接听好多电话,虽然这是我的本职,但是一直都做这个,我感觉到疲乏了,没有太多的兴趣去继续客服这个岗位。虽然我也很抱歉这个时候离职,在公司很忙的阶段,但是我也是经过深思熟虑过,再做的决定,不是随便就想辞的,毕竟我也做这么久,怎么也不能不负责任的就随便离开,我还是要对得起自己的良心的。所以这份辞职申请在今天给到您。
进入公司以来,我就做的前台的客服一职,没有接触其他的职业,我也在不断的坚持在此岗位上工作,但是您知道的,作为一个年轻人,我现在还是没有做到有决心守住一个职业,我还是想要去试试其他的工作,说不定我就可以一直坚持。但这个我是真的不能在坚持了。客服的工作就是每天都要接听无数的电话,常常接到嗓子嘶哑,一天的口水都要讲尽,不知道要补充多少的水才能恢复起来。还要去回访客户和接待客户,对这些事情是天天都做,我面对这样的局面我现在是觉得全身都在抗拒,不想每天都重复一类事情,而且都是些费神的事情,是个正常人都很难做过来的,跟我一起进来的已经走了好些个,就我和另外两个还在,剩下的都是一些新招进来,还没有干很久的人。再有就是,它的升职空间也很小,基本每天都驻守在前台那个小地方,局限很大,做不了什么,大都都是在配合公司其他的部门的工作。我真的感到很累,身体还不是最累的,是心很累,对这份工作已经不抱什么期待,有的就是对它的不喜欢。我们上班还是没有规定的时间的,下班都没有固定时间,什么时候客户休息,我们才休息,您要知道有的客户就是夜猫子,基本晚上就开始工作,我们也是要跟着的,整个都觉得无奈又难受。
我不是觉得公司不好,只是我自己原因,我自己已不能去适应它了,我还是选择自己内心的决定,不想一辈子耗在客服一职上,我都没有去尝试其他的,我感觉我可以找到自己真正想做的事情。此次辞职,还望领导给批准,谢谢您的体谅。祝公司事业做得越来越大,走的更加长远。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服公司辞职报告 篇3
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习
。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
一、从网络营销服务的范围来分:
笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销服务活动。
狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是网上经营环境,这个环境我觉得在这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段,制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销服务的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销服务;
2、与市场营销结合的网络营销服务;
3、与手机相结合的网络营销服务。
客服公司辞职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
我经过长时间的慎重考虑后,决定要在今天写这封辞职信,向公司提出离职,辞去在公司客服员工的这个职位。
我很感谢公司认可我,给我来公司锻炼的机会,公司这将近五个月对我的栽培,我真的收获到很多的难能可贵的经验,在公司同事对我的帮助,在我没有完成业绩时给我的鼓励,遇到困难时,帮我一起找寻解决的办法,我真的感受到xxx公司这个大家庭给我带来的温暖。但是,作为客服专员,业绩对于我来说很重要,我在这五个月以来的业绩真的不尽人意,其他同事都能达标,甚至能超过,但是我却一直停滞不前。我一直以为,我的努力可以改变这一现象,所以,这几个月我一直在坚持,就是想证明自己真实的工作能力水平,可是还是没有什么太大的进展,这样我渐渐地失去了做这份工作的动力。
我现在的工作状态也完全没有办法让我更好地完成自己的'工作,因为我知道自己没有能力胜任自己喜欢的工作岗位的时候,这就像是一根针刺在我的心上,这个事实对我的打击真的很大,所以,我想要辞去这个岗位。这几天我一直再考虑如何找到自己适合的工作岗位,我觉得我还需要再磨练,不断地寻找自己的合适的岗位,在自己合适的工作岗位上重新找回自信。我更希望我你能再次回到这个温暖的大家庭,因为我真的不舍得这个公司的每一位同事,更不舍得各位对我关心教诲的领导们。
但我的情况真的不允许我再继续这样自欺欺人下去了,在这样下去,对公司是一种极大的损失,因为我不对给公司带来理想中的业绩,不能让公司得到更好的发展,对我个人也会有很大的影响,因为在这里我一直很焦虑,每天都在为自己的业绩发愁,不能有一个良好的心态来面对自己的工作,这样的状态让我无法安心地过每一天的生活。所以,希望各位领导能够理解我想要离职的心情,并能批准我离职。
我会在我还没有离开公司的日子里,继续地为公司拼搏,认真地做我现在的这份工作,但是,请领导能尽快让我离开这家公司,我希望能在一个月内就能有人完成我工作任务的交接。
最后,真的很谢谢公司一直对我都很信任,一直在不断地给我机会尝试,我很幸运自己能有这样一次在公司工作的机会,这是我一笔很珍贵的财富。
祝愿公司的业绩能蒸蒸日上!祝公司的领导能带领各位同事取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
客服公司辞职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
我是在我们公司做客服工作的,由于个人觉得不太合适这份工作,而且也是在工作之中没有什么动力去把工作给做好,所以决定离职。
来到这儿的工作也是有了将近一个月了,之前选择这份工作其实没有想过太多,也是自己觉得有一份工作来做就可以了,而没有想过合不合适,或者自己能不能做好之类的,在试用期的这段时间里,我也是感受到了客服的工作是怎么样去做的,我也是尝试自己去认真的做,努力的去学习,但是总是感觉没有什么想做的动力,我也是知道我这次仓促的决定,导致了我浪费了很多的时间,也是给公司带来了一些麻烦,我也是清楚我不应该这样找工作,但当时的确没有想太多,自己也不太懂的。可是经过了这次的工作,我明白,只有找合适自己的工作去做才能够长久,而不是说随便找一份,那样的话也是很难把自己的工作给做好了的,并且也是容易让自己收获不到什么东西。
在客服的工作之中,开始我也是跟着同事学习,知道怎么联系客服,后面开始自己独立的去做了,但是可能也是自己的一个原因,不太愿意和客户沟通,而且一些难题也是会让我觉得做不好,遇到难缠的客户我也是解决不了,总是要找同事来帮忙,渐渐地,我也是觉得这份工作对于我不太适应,自己也是没有了想去做的动力,虽然说客服的工作还算是基础的,但是对于我来说,不太适应,而且自己也是没有那个想做好的动力,而今一个多月的时间,我也是尝试了很多次,还是不行,我也是决定了,还是不要再拖下去了,必须要做出一个决定,既然不合适这份工作,自己也是不想再做下去了,那么就是要去做决定,而不是说还拖延着,那样对公司,对自己都是很不好的,很浪费时间。
我也是知道,当初领导是挺看重我的,可是这份工作的确我不合适,我也是刚经过了考虑,不是随意的提出来的,而是真的认真考虑过,才决定了离职的,我必须要在找下一份工作的时候,认真的去考虑,真的是合适自己的才去做,而不是说做得乱糟糟的,那样的话,自己也是浪费时间,也是耽搁了公司,我只有找到自己合适的,那样才有动力在工作上做出业绩来,自己也是可以收获更多,而这份工作的确给不了我这些,所以我的离职也是望领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
客服的辞职报告九篇
不为明天做好准备的人是没有未来的,在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?下面是小编帮大家整理的客服的辞职报告九篇,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
客服的辞职报告(篇1)
尊敬的领导:
您好!
在物业客服的岗位上也算是非常的适应了,并且我也是在这份工作上感到相当的得心应手了,本来我想要在目前的岗位上做好自己,但是现在却由于我个人的一些家庭中的因素不得不选择离开这份工作。
对于物业客服这份工作我还是比较喜欢的,从这些年的饿工作上我也是从中学到了非常多的东西,现在更是对整个物业都有着非常浓厚的感情。现在想想要离开大家这所有的一切都让我的内心非常的不安,并且非常的难受,我更是非常不想要做下如此的决定,但是生活的一切完全不允许我继续在这份工作上坚守下去。
这次会选择离开物业,完全都是我自己的一些家庭因素,实在是我没有办法割舍的,其实我也算是在外游荡很多年了,对于家人更是基本没有花费心思去照顾,更是没有试图去好好投入更多心血。这么多年了,我没有尽到一个人子应该做的事情,所以这一次我是必须要辞去这份工作,在之后的时间中去投入家庭,更让我的家庭可以更加温馨、和睦。
当时我知道家中的事情之后,我的心更是像被某样东西击中一般,甚至开始责骂自己,就觉得是这一切都是我的错误,更是我没有将家人照顾好。在再三的思考之后才终于是做下了如此的决定,我心中的纠结真是非常的大。这份工作带给我一切我都会在心底珍藏,让在这儿的所有回忆都变得非常的珍贵。在后来的那些时光中,我更是会非常努力的让自己在家庭中做好自己应该做的,同时也是会好好的思考自己下一步的生活应该是怎样的。这一次的事情让我完全的知道自己是应该要更多地将心思都拿来运用在家庭上,毕竟家人才是我这辈子最为宝贵的东西。因为这份对家人的感情而放弃我非常喜欢的工作,我觉得一点都不亏,并且我更是非常的开心自己能够做出这样的决定,想来想去我都是相当的希望自己可以在家庭中创造出更多的更精彩的未来。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
客服的辞职报告(篇2)
xxxxxx:
xxxx年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
王总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神。
仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!
xxxxxx
xxxxxxxxxx
客服的辞职报告(篇3)
时光荏苒,成为4s店客服已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。
首先要感谢…人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘……
在…的经历一定弥足珍贵,我切实感受到了自身的成长和成熟。当然因为棱角太过分明,做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,无意中刺痛和伤害了一些伙伴,在这里真诚地向各位同事——我最亲爱的朋友,我的同路人说声道歉,望你们谅解。
下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:
…进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。
或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志青年已经加入到我们的行列中来。
当然,…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。
工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。
当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。
_年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。
客服的辞职报告(篇4)
年酒店前台辞职报告
担任某一工作岗位时间长了,我们会由于一些不得已的原因而辞职,此时此刻需要开始写辞职报告了。不知道辞职报告里该写什么?下面是帮大家整理的年酒店前台辞职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。
通过认真反思,辞职报告主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
三、自身调节力差,情绪化严重。四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。
为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年2月8日
客服的辞职报告(篇5)
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
您们好,我怀着复杂的心情向您们提出辞职,董局一句话说得好,改变不了环境就要适应环境。我既然改变不了环境而又无法适应这个环境。我只有选择辞职了。
客服的辞职报告(篇6)
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。
来到本联通客服中心仅仅十多天,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人迹关系,让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此,在加上公司可能本来就不缺人,来到这里我无法作一个正常的有工作的人,再说人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在这里连最基本的需求都没有保障,作为一个正常人,我实在没办法坚持下去,也无法更好的进行工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份辞职报告是多余,因为我本来就不是这儿的工作人员,但是我是一个有分寸直言不讳的人,该做的我会做到, 那我就多此一举的再家一句:望领导批准。
这三年多时间里我学到了很多在学校里头学不到的东西,特别是为人处事这一方面。做为办公室的文员,每天处理的事情比较烦锁,可以这么说比较杂的吧,但是我丝毫没有感到厌倦,因为我从中悟出了很多道理,不管做什么事情一定要认真的去做,不要因为事情的烦琐,不要因为每天重复的事情而厌烦。我之所以想辞职的原因是因为工资和住房。在上海每个月二三千块的工资让我每月都是月光族,存钱都成问题,更不用说买房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二个多小时的公交,我每天花在坐车的时间就五个小时,让我觉得时间远远不够用。经过了长时间的考虑我想我还是辞职吧,因为我不能改变什么,我只能选择离开。
这段时间,我认真回顾了这几个月的工作情况,感谢领导在这几个月的关心和照顾,和同事们对我的帮助与关心。在公司的这段时间内,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人的个方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感谢公司给予我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事物流行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。所以我决定辞职,请您支持。
首先感谢各位领导长期以来对我工作的关心,支持与肯定,工作____年来,我始终以一个教师的身份生活与工作着,始终坚持为党的教育事业服务终身的信念,在学校我就像生活在一个和谐的大家庭里,有各位领导的关爱,有众多同事的关心,每天看到同学们可爱的笑脸,我真的爱我的学校,今天,我沉思良久,向您说出我辞职的理由,我因为_______________________原因辞职。
我仍然真心的感谢公司领导,感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西,很很荣幸自己来过这里,我确信在这里十几天的工作和学习的经历与经验将成为我一生宝贵的财富。
您好!我是客服二部,自从咱淘宝店开张一直工作到现在。随着咱店的规模发展越来越大,客服的队伍也越来越大,工作量也越来越大,然而我们的待遇却没有像之前店长向我们承诺的那样。我跟几个同行的交流了下,确实我们店客服的工资算比较低的了。既然我已决定辞职了,希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼
客服的辞职报告(篇7)
尊敬的领导:
我是贵公司某区楼层客服,本月因个人事情,决定向公司递交辞职报告。经过深思熟虑,我认为现在是该离开的时候了。
在我的职业生涯中,我一直以客户为重,以服务为主线,以使客户满意为最终目标。我记得那些曾经向我提出问题并得到解决的客户的满意表情,这是我从业以来最开心的事情。但是,随着国内外环境的变化和市场的竞争加剧,工作的压力也越来越大。加之公司对工作的要求不断提高,导致我工作量和压力都有了明显的增加。
在这种情况下,我发现了自己无法继续保持原有的状态,特别是当客户故障不断增加,而我又无法解决时,我的情绪和压力也变得无法控制。于是,我思考了很久,认为我可能无法再继续下去。我不想让公司和客户失望,所以我决定向公司提出辞职。
我想表达的是,我在贵公司的工作经验对我来说是非常有价值的。从公司的培训、工作流程到客户沟通技巧和市场经验,都让我得到了很大的提高。这些都是我终身受益的宝贵财富。
我深信,离开并不代表放弃,我的工作仍然可以得到延续。我希望公司能够为客户提供更好的服务,希望公司在市场竞争中取得更大的成功。最后,我再次感谢公司对我的培养和关心,希望公司能够理解我的决定,让我在未来的生活道路上能够继续前行。
谢谢!
此致
敬礼!
楼层客服:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
客服的辞职报告(篇8)
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的售前客服,我非常感谢您给予我这份工作机会,但是今天,我要向您提交我的辞职报告。
在我担任售前客服一职期间,我深深地体会到了这份工作背后的辛苦与压力,需要在客户面前保持高度的专业性和耐心,以及对跨部门合作的敏锐度和高效率。我很努力地去完成每一次服务,但是,随着时间的推移,我发现自己的心态和实际认知已经逐渐发生了改变。
首先,售前客服的工作是非常繁琐的。很多客户并不像我们了解他们的需求,而是在购物之前,需要我们不断地给出各种建议和指导,这需要我们花费大量的时间和精力去解决他们的问题,以达到顾客的满意度。我曾经尝试了解一些售前客服工作的技巧和技能,但是随着时间的推移,我发现自己并没有达到标准的预期,这一点让我产生了很大的压力和疲劳感。
其次,售前客服的工作需要耐心与细心。在我担任售前客服的职业期间,我不断地和客户交流,不断地沟通和解决客户的各种问题。工作时间很长,而且还经常需要处理客户的抱怨和不满,这让我非常疲惫和崩溃。我发现自己不再对这份工作保持热情和激情。
最后,售前客服工作的影响也是一个问题。我感觉到这样的工作模式让人越来越耗费了身心健康,由于不断地解决客户问题常常会加速人的身体机能的损耗,尤其是脑力和心理压力上的负担。此外,与客户的谈话在不醒目的时间范围内进行,长时间保持警惕和应对良好是一个很大的挑战,并且很容易引起疲劳和压力。
另一方面,像贵公司这样的诚信、专业和勤奋的公司能够适应这样的现实,帮助客户解决问题,从而保护公司的声誉和提高市场份额。同时,在这份工作中,我也学到了许多沟通技巧和技能,能力得到了提升。
我选择离开售前客服工作,是因为我希望能够从一份与人相处更轻松的工作中找到更多的安全感。我在公司工作的这段时间,也给了我一个宝贵的经验,让我更加了解自己的生活和工作目标,我认为我可以在未来寻找和实现一个更适合我的职业领域。
最后,我再一次表示感谢您给予我这个机会,我不忘我从贵公司得到的一切,并祝贵公司的未来发展蒸蒸日上。
敬礼!
此致
敬礼
申请人:***
20XX年XX月XX日
客服的辞职报告(篇9)
尊敬的领导:
很抱歉在此时递上了我的辞职报告!
首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。
这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”; 忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。
在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。
在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。
最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职申请。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
2023客服员工述职报告通用
古人云,工欲善其事,必先利其器。在学习工作中,幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?小编推荐你不妨读一下2023客服员工述职报告通用,希望你能从中找到有用的内容!
客服员工述职报告(篇1)
1、商品质量是一个超市的立足之本。我配合组长把握好商品质量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。
2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,超市的服务质量关系到一个超市的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年超市进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到x%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20x度职工小家的光荣称号。
做好培训工作
1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在超市的评选中获奖。
2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。
2、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉超市相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名超市合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到超市的正常工作中来。
总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为x灿烂的明天贡献出自己最大的光和热。
客服员工述职报告(篇2)
2016年4s店客服专员工作总结
2016年4s店客服专员工作总结1 时光似箭,转眼来公司一年多过去了,还记得去年五月份刚进公司时部门领导与同事的耐心指导与帮助。现在非常感谢公司给我这次荣誉,更要感谢公司及部门领导对我的认可。这一年多里我学到了很多,现将对客服工作的内容、认识与感想汇报如下:
我在客服部主要是负责销售这一块的客户回访与维护,工作内容有a、整理客户资料:在销售顾问把客户档案交给客服部以后,准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息,如:兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。b、七日内电话回访:从客户档案中提取客户的联系方式,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果,将客户反馈的意见或建议向相关部门反映,与相关部门沟通协调,给客户处理意见,对不能当场解决的投诉,及时跟进,尽快给客户答复。c、30日电话关怀:询问客户的爱车使用状况以及行驶里程,对快到首保里程的客户提醒尽快入厂,未到首保里程的客户做首保提醒。d、三个月首保提醒:先以短信形式提醒客户已到首保时间,然后再以电话方式邀约客户回厂首保,等等。
在认识与感想方面,个人总结如下:为客服人员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4s店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。个人需改进的方面:对专业知识的掌握欠缺,以后多学习汽车相关维修保养知识,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
2012年对于公司和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信路遥方知马力,岁寒可见后凋相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,期待着有所作为,期待着和公司一起跃上潮头!2016年4s店客服专员工作总结2 结合xxxx年售后维修总体运行情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞,批评和建议则是工作改进的方向。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短现对售后服务部工作总结如下:
一、xxxx年度售后服务部的主要工作:xxxx年售后部营业额:xx万余元。毛利:xx万余元,平均单车营业额:xx元。xxxx年共进厂xx辆,其中润保xx辆。(具体数据,可根据部门实际情况。)
二、不足之处
售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、xxxx年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:(一)、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;
2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。(二)、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。(三)、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;(四)、人员培训
随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排
除能力的培训,提高员工的整体战斗力。(五)、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。(六)、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。2016年4s店客服专员工作总结3 时光荏苒,走进….已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。首先要感谢…人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘……
在…的经历一定弥足珍贵,我切实感受到了自身的成长和成熟。当然因为棱角太过分明,做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,无意中刺痛和伤害了一些伙伴,在这里真诚地向各位同事——我最亲爱的朋友,我的同路人说声道歉,望你们谅解。
下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:
一、通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深
2016年4s店客服专员工作总结
…进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。
当然,…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。
二、认真学习岗位职能,工作能力进一步提高
在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。
当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。
xx年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和…一起跃上潮头!2016年4s店客服专员工作总结4 时光似箭,转眼来到*****已有半年的时间,在领带的耐心指导与帮助,我对自己的工作有了尽快的认识,现将我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下:
一、工作总结
1、销售
a、整理客户资料:在销售顾问把客户档案交给客服部以后,准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息,如:兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。b、七日内电话回访:从客户档案中提取客户的联系方式,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果,将客户反馈的意见或建议向相关部门
反映,与相关部门沟通协调,给客户处理意见,对不能当场解决的投诉,及时跟进,尽快给客户答复。
c、30日电话关怀:询问客户的爱车使用状况以及行驶里程,对快到首保里程的客户提醒尽快入厂,未到首保里程的客户做首保提醒。d、三个月首保提醒:先以短信形式提醒客户已到首保时间,然后再以电话方式邀约客户回厂首保。
2、售后
a、整理客户资料和b、三日内电话回访同销售
c、定保提醒:通话客户近几次的入厂时间及里程计算出客户的保养周期,在距离下次保养时间的前三天进行电话提醒。
3、客户维系工作总结
在客户的生日、爱车购买纪念日和节日发短信祝福客户,本店每个月的服务节活动以短息方式告知客户,定期举办爱车养护课堂活动以及客户维系活动以电话和短信方式邀约客户。
二、认识与感想
做为客服人员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4s店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。
需改进的方面:对专业知识的掌握欠缺,以后多学习汽车相关维修保养知识,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
下步工作重点:对提出意见或建议的客户所反馈的信息,配合相关部门及时给予客户答复,达到客户的满意。做好客户维系活动,提升进厂数量,促使客户转介绍。
客服员工述职报告(篇3)
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次报告一年来工作的机会。20__年即将过去,一年的工作和学习的时间并不算太长,但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次,不妥之处敬请领导批评指正:一年前,带着渴望与期盼,激情与梦想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告诉自己,一定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。20__年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
个人工作回顾:
(一)客户服务工作目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、正确。让每一个来到我们公司的客户都能够感触的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正领悟到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了天天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外,,还有些公司优惠的,碰到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们一定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
(二)销售工作作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程,策划——宣传——派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣传我们的产品,给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售,也为了方便顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个展现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。
这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发现在这次的销售中,虽然有些客观原因,但还是有部分来自自身原因,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”,以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,要害是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在碰到的顾客多了以后,才发现自己对顾客的心理了解的还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
客服员工述职报告(篇4)
尊敬的领导:
您好!
我是市场营销中心客服部的新进员工xxx,于20XX年开始到xx工作,已经三个月了,从进入公司的第一天开始,慢慢融入到x大家庭中,让我感觉到能够在xx工作既是幸运的,也是荣幸的,因为xx让我看到一个非常具有生机与活力的团队。
一直以来,我努力实践着公司的服务标准,力争做到更好。接着,我就这段时间的工作情况向各位领导作一个简要汇报,以接受领导对我评议。
在员工培训和工作态度方面,作为一名客服人员,以前从事的行业虽然是服务行业,但是对于家纺行业的专业知识了解的比较少,对于许多面料方面的知识都需要依靠公司培训加上认真学习得以掌握。在公司艺术中心的新员工培训中,我学到了很多相关知识,从最基本的规章制度到床品面料、礼仪、沟通等方面的培训,认识到一个员工在工作中需要有严明的纪律,言行举止必须得到,认真服从领导的安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,并进一步深入了解公司企业文化,熟悉产品、面料等方面的知识,都是以便有助于后续工作地开展。
在工作状态中,我明白客服工作是承上启下、沟通内外、了解客户的枢纽。而在这段时间的工作中,我参加了接待客户的工作,并且认识到接待过程中自身礼仪还不够周全,需要改进的地方。也在郭经理那里学习到在与客户沟通中的技巧,通过在沟通中,站在公司立场、客户角度去处理各种事宜。
在正式安排到客服岗位的这段日子里,我亲身体会到作为一名客服人员责任之大,客服不只是为了帮客户下订单而下单,还包含着从电话这头了解客户的经营情况、为公司推销产品的责任,在很大程度上需要观念转变,就好像门店的店员是在为专卖店推销产品,而我们客服人员应该是在帮公司推销产品给加盟商。对于这方面的技巧,将是我接下来要重点学习的内容。
作为一名女性,我相信只有在工作辛勤地付出,才能增加自己的信心,才能经得起岁月的推敲,不会被社会所淘汰。而我将本着“没有借口、完美执行”的工作态度投入到今后的工作中,服从领导的安排,按时、按质、按量地完成部门领导交给我的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献,体现自己的价值!
在这里也非常感谢领导、同事对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!
述职人:xxx
20XX年x月x日
客服员工述职报告(篇5)
客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,在工作任务重、人员配备紧张的情况下,较好地完成了总(省)公司下达的各项任务
指标,对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20__年我部门工作情况汇报如下:
一、工作基本完成情况:
20__年,我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下,紧紧围绕公司总体发展目标,注重部门规范管理,主动靠前服务一线,延伸放大客服职能,实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。
(一)、建章立制,注重夯实工作基础
20__年,为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:
1、建立了客户服务工作日志,规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。
2、建立了客户服务差错考核制度,严格客服人员工作流程,对工作中出现的问题或差错实时记载,定期进行汇总、讲评、反馈,并作为考评的重要依据。
3、严格按照总公司相关要求,对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。
4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。
(二)防控风险、高度重视回访工作
20__年,我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手,努力做好回访工作。
1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。
2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。
3、适时制定总、省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。
4、及时对回访工作进行准确的分析,将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。
(三)、诚信服务,稳妥处理客户投诉
在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
(四)、立足本职工作,树立国寿品牌形象
20__年我部在做好基础工作的同时,按照总省公司的相关要求,陆续开展了“3。15消费者维权日”、“6。16”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。
客服员工述职报告(篇6)
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名商业客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的'工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了x个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是商业客服,商业客服的一言一行都代表着公司的形象,商业客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为商业客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店商业客服我们多数时间是在用文字与顾客交流,面对顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司商业客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
是我们与顾客沟通的工具之一,在上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过与顾客打交道,但是沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是商业客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌商业客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。
客服员工述职报告(篇7)
时光飞逝,转眼间20—即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。
第一、日常工作总结
1、1-3月份:
(1)aa会议保障、AC设备替换:1月初—移动20—年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店WLAN施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司WLAN业务发展,我司原提供WLAN设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网AC进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作。
(2)郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理,周口WLAN四期开通保障、站点开通。
(3)AC故障处理、集团FOA跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。
2、4-6月份:
(1)AC设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团FOA版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障,及日常WLAN站点开通维护。
(2)11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nAP相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。
(3)WLAN基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司WLAN基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通,配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训,配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。
3、7-9月份:
(1)WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广,完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。
(2)AC设备4220版本升级、—移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同—移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个WLAN室外项目,共计30套设备。
(3)AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广,并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。
4、9-12月份:
(1)五期NPUAC设备开通、平顶山AP重启故障处理:10月随着我司五期AC的到货安装,及各地地市WLAN五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期AC进行开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAP重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个WLAN站点共计约150AP进行升级替换,暂时解决平顶山WLAN故障压力,保证工程正常开通验收。
(2)新乡移动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理:11月初应新乡移动要求对WLAN基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤WLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求,分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
(3)许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、AC新版本升级:12月初随着许昌办事处WLAN基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行WLAN基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外WLAN设备。另对濮阳AC21现网AP离线问题进行现场处理,得到移动公司认可。中下旬计划对128AC设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题。
第二、日常工作完成及新产品推广
1、20—设备升级故障处理、日常工作处理:20—年全年配合对现网AC设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训,使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高,增强各部门WLAN技术实力,更好的服务客户。
3、WLAN基站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流,并全省推广安装WLAN基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站,参于信阳移动WLAN基站招标工作,使我公司WLAN基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模,为今后WLAN基站在全省大范围使用,做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与—移动WLAN六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得—移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
4、PLC新产品推广及试点跟踪:随着我司新产品的的大力推广,为20—年更加全面的推广我司新产品,11-12月份对公司PLC产品和部分地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部门业绩达成率。
第三、自身成长及不足
1、自身成长:在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足:进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作激情。
第五、20—年工作计划
1、做好本职工作:首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化,培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。
2、做好新产品推广工作:其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下,做好新产品推广使用,提升部门业绩指标,完成公司交付的各项任务指标。
3、提升自我技术水平、自身综合素质:在新的一年中努力学习新的知识,新的技术,增强自己技术水平和自身综合素质,更好的为公司为客户服务。
4、结束语:回首即将逝去的20—年、展望20—年,在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识,新的技术,也认识到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我会更加努力和公司共同成长,共同进步,团结协作,不断超越自我,不断学习新的技术,增强自身综合能力和技术水平,我坚信我会做的更好,让各位领导放心,让客户满意。
我们一起来努力,一起来进步,让我们公司屹立于同行业之列!
客服员工述职报告(篇8)
首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。所以,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的'各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。所以我们要组织各种服务知识培训,透过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。以下是我XXXX年的工作总结:
一、作为公司职员要遵守公司的规章制度
俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,务必遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的用心心和工作心态有所调整,都比前都提高了很多,我相信我们还会做得更好。
二、表情、语气愉悦
话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,透过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的x条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员务必做到面带微笑,语气平和,语调简单,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。
三、要学会调解心态
还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。
四、外呼时间上的控制
此刻是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更就应为客户、为自我节省宝贵的时间。此刻我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们此刻外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有到达我们所外呼的目的。
五、团结就是力量
团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……团结,一切困难都能够迎刃而解;团结,任何敌人都能够战胜;一个群众如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。
客服员工述职报告(篇9)
一、树立全局观念,做好本职工作
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”x月份来到公司以后,我首先接受了大约x星期的培训,培训内容包括xxx、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对xx效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能,勤于思考应变
随着销售行业的不断发展,xx销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的xx问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。
三、善于沟通交流,提高工作质量
客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,xxxx尤其如此。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
四、遵守公司制度,积极参加活动
“没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的x个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受xx良好效果的同时,也感受到xx药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其xx情况进行跟踪,随时向其传达xx治疗xx的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。
客服员工述职报告(篇10)
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
我是今年_月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的兴趣,在通过师傅们的教导和自身的学习下,现在已清晰的了解了他的构造和组成。电信员工年度工作总结范文
在不断提升和学习技能的同时,也参与了项目管控工作,从以前跟着师傅学和做,感觉做工程并不是很困难,但是,当自己亲手去做一个项目时,才知道这其中的点点滴滴,不是一句两句可以说的清楚,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,虽然监控点不多,技术也不复杂,但真的做起来,需要考虑的事就很多了,前期的现场勘察,与客户的沟通,与省公司的协调,一样都不能少,一样看似简单的问题,考虑的方面就很多了,什么事先解决,这件事怎么做,需要做哪些准备工作,都是需要考虑的,在经过几个月的准备工作,检查站的项目于这个月开工了,按目前施工情况来看,还算顺利,当前的问题就是怎样与施工队沟通,解决施工过程中遇到的问题和困难,加快施工进度,争取在规定时间内完工。
总结了一下工作,尽管有一定的进步,但在一些方面还存在不足,比如创造性的思路还不是很多,有些事情做的还不够完善,有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将努力改正过去一年中的不足,努力使工作效率和能力进入一个新的水平。