工人转正总结
发布时间:2023-08-04 工人转正总结工人转正总结(精华八篇)。
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工人转正总结(篇1)
一、今年做出的主要工作:
修订了《员工考勤管理制度》于__年4月29下发,制订了《食堂用餐管理规定》在__年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在__年4月23日下发;
通过了劳动与社会保障监管部门对我公司200x年度的劳动年检,拿到了年检证;
融合《工伤保险条例》、省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点,结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》,并通过工伤机构认定,下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。
经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;
对公司保险一块进行了规范,启用月报管理,每月会同生产区进行数据更新,经核对汇总上交财务;
设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》,已经审批印刷下发使用,减化了繁琐的办理流程,达到了方便、实用,提高了工作效率;
广播站设备陆续齐全,广播组成员日趋稳定,广播节目质量比去年上升到一个新台阶;
二、目前存在问题:
招聘方面:
技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如:招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;
部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批,而是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美;
部门人员的岗位调动,与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;
考勤:
考勤系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡,经常手脱皮的人员无法打卡。
离职办理:
部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天,在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续,造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。
合同管理:
多数人员合同到期未进行任何处理,(集团定期处理不符合要求,生产区重视不够,经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金,一星期内不适应办理离职手续尚退还35元,一星期后办离职手续即全部不退的现象,而合同中未有规定,此举又是违反合同法的;
制度不完善,人力资源在人员管理上监管困难;
员工手册未建立,对员工的宣传未达到一定的效果,员工的对公司的认可度、归属感较淡;
部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确,造成忙得格外忙,闲得上班甚至玩游戏,公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;
缺少激励机制,不能激起员工的工作热情;
岗位说明书及工作流程图资料不齐,下一步工作开展缓慢;
生产一区广播站未好好利用,达不到预期效果;
工人转正总结(篇2)
20XX年XX月XX日通过面试,来到****公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:
一、对公司的认识
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1.信息化工作无中期的战略目标。
2.IT基础建设与运维方面
建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。
4.OA系统推进方面
对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(1).从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。
(2).OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。
(3).金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱。
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三、工作推进
1.将两个无线路由安装使用起来。
2.OA上线准备工作完成。截止20xx年1月17日OA上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理,将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房。
四、工作展开计划
通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明了的任务为首要(OA系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从架构开始完善信息化工作,计划工作如下:
1.首先将OA系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
工人转正总结(篇3)
一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况:
一、主要工作与作法:
1、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往xx、xx考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴xx、xx进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
4、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种;
二、存在的不足:
季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;[实用文书网 www.WEI508.COm]
二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
工人转正总结(篇4)
维修工人转正工作总结
近年来,随着国家工业化进程的不断加快,对维修工人的需求也日益增多。随着社会对人才的高需求,维修工人转正工作步入了快速发展的轨道。笔者在一家大型制造厂的维修工作岗位担任了两年,感到这是一份非常有前途和发展潜力的工作,随着自己对工作技能的不断提升,最终获得了转正的机会。下面,我将从我的角度,发表一下转正工作的总结。
一、提高自己的专业技能
在维修工作岗位上,专业的技能是非常重要的。笔者初进公司时,对这方面的知识非常薄弱,但逐渐地,通过对操作和维护的深入了解,自己的技能水平得到了提高。这也是获得转正的重要基础。每个人都需要花费足够的时间和精力去了解自己的工作,把自己的专业技能提高到最高水平。
二、建立良好的工作形象
保持良好的工作形象对于转正工作来说也非常重要。工作岗位上每天要面对各种情况,如果在面对这些情况的同时能够表现出高度的责任心和职业素养,那么必将获得领导和同事的支持和赞赏,为自己的转正打下坚实的基础。
三、提高自身沟通协调和团队协作能力
在维修工作岗位上,一个人的工作和表现固然重要,但更重要的是如何和他人建立合作关系,提高沟通协调和团队协作能力。维修工作往往需要团队合作才能完成,因此,建立良好的人际关系,尊重他人的工作,积极地协调沟通是非常关键的。
四、努力完成工作任务
工作任务是自己应该完成的责任,因此,任何一个转正的维修工人应该严格履行自己的工作职责,按照规定合理地分配时间,安排好自己的争奋。只有这样,才能保证任务的完成,同时也能让其他人看到自己的工作实力。
五、加强学习和自我提升
维修工作在不断变化和升级,因此,只有加强学习和自我提升,才能紧跟时代的步伐,适应未来的工作需求。发挥集体智慧,积极学习和解决问题,找到问题的原因和解决方法,完善自己的工作能力,为公司创造价值。
维修工人转正工作是一个循序渐进的过程,需要我们通过不断的努力和提高来逐渐实现。在这个过程中,需要我们紧盯自己的目标和理想,不断调整自己的方向和方法,逐渐成为一个符合维修工作岗位要求的优秀员工。相信在不久的将来,大家都能顺利转正。
工人转正总结(篇5)
本学期学了绿色化学化工这门学科,我觉得对于我们材料化学专业的学生来说很有必要,期间学到了很多,也感悟到了很多。
环境与发展问题,已成了当代世界共同面临的两难选择,成了对21世纪人类最严峻的挑战,人类不得不面临新的环境问题。为了从根本上预防和治理环境污染,必须依靠近年在国际上引起极大关注的化学领域绿色化学。
绿色化学又称环境无害化学、环境友好化学、清洁化学。绿色化学是设计研究没有或只有尽可能少的环境负作用,并在技术上、经济上可行的化学品和化学过程。包括原料和试剂在反应中的充分利用(原子经济性),它是实现化学污染防治的基本方法和科学手段,是一门从源头上阻止污染的化学,绿色化学适用各种化学领域。是用化学的技术和方法去减少或消灭那些对人类健康、社区安全、生态环境有害的原料、催化剂、溶剂、试剂和产物、副产物等的使用和产生。它是实现污染预防的基本的和重要的科学手段,包括许多化学领域,如合成、催化、工艺、分离和分析监测等。
人类在生产力不断发展,物质文明不断丰富的今天,正面临着人口的急剧增加、资源的缺短、环境的恶化和生态危机等一系列世界性的难题。化学在为人类创造财富的同时,给人类也带来了危难。而每一门科学的发展史上都充满着探索与进步,由于科学中的不确定性,化学家在研究过程中不可避免地会合成出未知性质的化合物,只有通过经过长期应用和研究才能熟知其性质,这时新物质可能已经对环境或人类生活造成了影响。传统的化学工业给环境带来的污染已十分严重,如何合理开发和利用资源,怎样保护好环境和维持生态的平衡,如何从源头和根本上解决好环境和资源问题已成为世界性的难题。在这种情况下,绿色化学理念便应运而生。
传统的化学工业一大量消耗资源、粗放经营为特征,加之产业结构不尽合理,科学技术和管理水平较为落后,使得我国的生态环境和资源受到严重污染和破坏。因此,必须更新观念,确立“原料工业生产产品使用废品回收二次资源”的新模式,采用“源头预防及生产过程全控制”的清洁生产工艺代替“末端治理”的环保策略,依靠科技进步,大力发展绿色化工走资源、环境、经济、社会协调发展的道路,这是我国化学工业乃至整个工业现代化发展的必由之路。
“绿色化学”使源远流长的化学痛改前“非”,以一种与自然和人类完美和谐的姿态重新回归科学,步入了我们高校的课堂。在钟老师讲授的“绿色化学”课上,使我对绿色化学有了更深刻的了解。绿色化学,又称环境友好化学或清洁化学,是一门新兴的化学分支。以“原子经济性”为原则,研究如何在产生目的产物的过程中充分利用原料,减少有害物质的释放。绿色化学旨在从物质产生的源头控制废物的产生,减少对环境的污染,可以诠释为环境友好化学,其核心内涵是反应过程和化工生产中,尽量减少或彻底消除使用和生产有害物质。
绿色化学是一种理念,它说明了化学对对环境的负面作用是可以减少的。并且在化学实验教学中也要渗透绿色化学的思想。
随着世界经济的发展,一场绿色变革浪潮正席卷全球,二十一世纪将成为绿色世纪。在中学化学教学中开展绿色化教育是历史赋予我们的责任。绿色化教育有利于保护人类赖以生存的环境,实现人类社会可持续发展,中学化学必须体现绿色化学教育,要让绿色化学的思想和内容贯穿于整个教育活动之中,真正做到绿色无所不在,只有这样我们的教育才能够充满生机,绿意盎然。“绿色化学”是当今社会提出的一个新概念。在“绿色化学工艺”中理想状态是反应物中原子全部转化为欲制得的产物即原子利用率为100原子经济性。原子的利用率越高意味着生产过程中废物的排放量越少对环境的影响也越小。“绿色化学”是指从技术、经济上设计出可行的化学反应尽可能减少对环境的负作用。20世纪90年代初,国际上提出了“预防污染”这一新概念。绿色化学是“预防污染”的根本手段,它的目标是研究和寻找能充分利用的无毒害原材料,最大限度地节约能源在化工生产各环节都实现净化和无污染的反应途径。绿色化学是“预防污染”的根本手段而对污染物的处理最根本的方法就是杜绝污染源。关于化工厂的选址,应充分考虑环境问题要符合“省资源、节能源省污染减成本”的绿色化学要求。
绿色科技为开发绿色产品,引导绿色消费、开拓未来市场和发展绿色产业创造机遇,已成为实施可持续发展战略的重要内容。我们现在不能持有“先污染后治理”论,它实际是只重视经济发展,而不顾环境保护,以牺牲环境为代价谋求经济的发展,而应当主张强调环境保护的同时发展经济。学习了将近一个学期的绿色化学,我觉得作为一名学习化学专业的学生,应该深刻认识到学习化学的重要性。在以后的生活中学会应用绿色化学知识,自觉做到保护环境。
绿色化学是一个新兴的学科,虽然已经有了很大的进展与成果,可是我们仍要继续前进,未来还有很多未知等着我们,就让我们继续努力为环境为绿色多做贡献吧。
绿色化学是人类发展的一个目标,是能让人类更好生活生存的一个必要条件,我们必须努力提高化学技术,争取真正的绿色化学,才能使我们再提高技术,造福人类的时候不会留下隐患。而绿色化学的目的就是节约资源,防止污染,尽管是一个化学外行者,我们再平时的日常生活中也能够为绿色化学服务!所以支持绿色化学,爱护环境。
工人转正总结(篇6)
转眼之间,断断续续待了近三个月的时间,回首望去,也算是一番考验和磨砺。实习期间,于工作中学习,让我受益匪浅。
我获得了理论与实践相结合的机会,体会到实际工作与书本知识的差距,也发现自身的不足之处。做财务,首要的就是细心。会计工作的每一个步骤都十分重要,各个部分都是环环相扣的,一个细小的地方出现差错,对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的,基本上每天都会有许许多多形形色色的单据,要把他们归纳整理、记账审核等等,日复一日和数据打交道。但是,会计绝非简单的录入与输出,它更多的是要对管理有所助益。
在工作中不仅是要同技术、同设备打交道,更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松,工作环境也比较和谐。虽然,我偶在工作中出现点小差错,领导和前辈们还是非常宽容,并且及时指出,悉心指导。虽然,我本身的个性比较偏于内向,各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要,而良好的人际关系能让工作更加顺利,让自己有更多的收获,对此我还需要多多的学习和锻炼。
总之,很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭,感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台,我也会珍惜这次机会,尽自己的一份心力。
在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现鉴定如下:
1、在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
2、工作上,本人自____年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满足于现状,又于__年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师,在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,同时希望领导予以转正。
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客服转正的总结精华八篇
白驹过隙,时间流逝得如此之快,这一段时间的工作我们已经完成了,此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。在总结我们的工作过程之中,我们可以复盘工作之中的不足和成果。什么样的总结是值得被参考的呢?经过收集,小编为您献上客服转正的总结精华八篇,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
客服转正的总结 篇1
二、交房 工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨――为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
客服转正的总结 篇2
电商客服转正总结
作为电商客服,我有幸在过去一年里加入了这个快节奏的领域,并且顺利转正。在这段时间里,我经历了许多挑战和机会,学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇总结中,我将详细具体且生动地分享我的转正经历和成长之路。
首先,我想重点强调的是沟通和语言技巧的重要性。作为一个电商客服,与客户的沟通是我们最常见的任务。通过电话、邮箱和在线聊天等方式,我们必须与客户进行有效的交流,帮助他们解决问题并提供满意的解决方案。在过去的一年中,我担任了电话客服和在线聊天客服的角色,这对我的沟通技巧提出了更高的要求。我学会了倾听和理解客户的需求,使用清晰简洁的语言表达并提供具体的建议。通过不断的实践和反思,我的沟通和语言技巧得到了很大的提高,也赢得了客户的信任和好评。
其次,我要提到的是解决问题的能力。作为一个电商客服,客户的问题和投诉是难以避免的。尤其是在促销季和节假日期间,客户的问题可能会急剧增加。在过去的一年里,我遇到了各种各样的问题,例如订单延迟、商品质量问题和退换货等。我学会了冷静地面对问题,分析问题的根本原因,并以客户为中心提供最佳解决方案。有时,我需要与其他部门合作,解决一些特殊的问题。通过处理各种问题的经验,我不仅提高了解决问题的能力,也锻炼了团队合作的意识和技巧。
此外,我还深刻体会到了客户服务的重要性。在电商行业,客户的满意度和忠诚度对于企业的成长和发展至关重要。在过去的一年里,我始终保持着积极的态度和耐心的心态,尽力为客户提供优质的服务和体验。我尽力回答客户的问题,及时处理投诉,并尽可能地满足客户的需求。通过良好的客户服务,我不仅赢得了客户的满意,还帮助企业提升了口碑和品牌形象。
在转正的过程中,我也不断提升自己的专业知识和技能。电商行业发展迅速,市场竞争激烈,因此了解和掌握最新的产品和行业动态是必不可少的。通过参加公司内部培训和自主学习,我积累了丰富的产品知识和销售技巧,从而能够更好地为客户提供专业的建议和推荐。此外,我还学习和掌握了一些常用的电商工具和软件,提高了工作效率和质量。
在这段时间的成长中,我还要感谢我的团队和领导。他们给予了我很多的指导和支持,帮助我逐步提高自己的能力和表现。我们团队密切合作,相互学习和进步,共同为客户提供更好的服务。
回顾过去的一年,我不仅在电商客服领域取得了很大的进步和成就,也发现了自己的兴趣和潜力。我对电商行业的热爱和专注使我愿意不断学习和探索,为客户提供更好的服务。我相信,在未来的工作中,我将继续不断地成长和进步,为企业创造更大的价值。
以总结的方式写下这篇文章,让我对自己的转正过程和所取得的成就有了更加清晰的认识。我将进一步总结经验,继续努力提升自己的能力,在未来的工作中取得更大的成功。
客服转正的总结 篇3
各位领导、同事:
你们好!
我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
客服转正的总结 篇4
店铺客服转正工作总结
一、引言
作为一名店铺客服,我非常荣幸能够总结我的转正工作经验。这段时间以来,我积累了丰富的工作经验,并取得了一些令人满意的成果。通过此文,我想分享我个人的成长与收获,同时也对自己未来的发展提出一些建议。
二、工作总结
1. 工作内容与思考
在作为店铺客服的这段时间里,我负责处理客户的问题和投诉,并及时解决他们的困惑和不满。我深入了解了我们公司的产品和服务,保持了良好的沟通和合作关系,使得客户满意度大幅度提高。
在客服工作中,我不仅要熟悉公司的产品,还需要了解竞争对手的产品信息,以便更好地与客户进行对比和推荐。为此,我花费了大量时间研究市场和竞争对手,努力提升自己在产品知识方面的水平,并将相关信息及时反馈给销售和产品团队,为公司的发展作出贡献。
2. 服务质量与技巧提升
为了提升自己的服务质量,我不断学习并掌握了一些客服技巧。例如,我能够根据客户的问题快速定位,并提供准确、专业的解决方案。同时,我也注重细节,确保每个客户都能够得到个性化的服务。通过这样的努力,我赢得了客户的肯定,并建立了良好的口碑。
此外,针对一些难以满足的客户,我学会了倾听和换位思考,以更好地理解他们的需求和不满。我会耐心解释产品的优势和劣势,并提供解决方案,以挽回客户的失望和不满。这种积极的沟通和解决问题的态度得到了客户的理解和支持。
3. 团队协作与合作
作为一名店铺客服,团队协作和合作至关重要。我积极参与团队的日常工作和项目,与同事保持良好的沟通与合作。我们团队之间形成了良好的互助氛围,共同解决问题,提高客户满意度。
我还主动与其他部门进行沟通,了解他们的需求和问题,为他们提供更好的服务和支持。通过这种方式,我向公司展现了自己的团队合作意识和能力,得到了领导的赞扬。
三、个人成长与收获
通过这段时间的工作,我不仅获得了实际的工作经验,还得到了不少成长与收获。
首先,我在沟通和协调能力方面有了大幅度的提升。通过与客户和团队的交流,我学会了倾听他人的需求,并能够用适当的方式表达自己的观点和意见。这让我变得更加自信,并且能够更好地与他人合作。
其次,我在问题解决能力上有了很大的进步。面对各种问题和挑战,我学会了沉着冷静地分析和解决。我相信问题并不可怕,只要我们付出努力和智慧,总能找到解决的方法。
最后,我也深刻认识到客户至上的重要性。只有通过提供优质的服务以及积极的沟通,我们才能与客户建立长久的合作关系,为公司赢得更多的业务机会。
四、未来发展建议
为了更好地发展自己,我提出以下建议:
1. 持续学习:在不断变化的市场中,我们需要持续学习来适应新的挑战和机遇。我会不断提升自己的专业能力和知识水平,不断拓宽自己的视野。
2. 加强团队合作:团队的力量是不可忽视的。我会积极参与并贡献自己的力量,与团队成员保持良好的合作和沟通,共同为公司的发展做出贡献。
3. 提升个人工作效率:提高工作效率可以更好地处理日常工作,并留下更多的时间来思考和提升自己。我会学会合理分配时间,高效完成任务。
4. 寻找新的挑战:我会保持积极进取的态度,主动寻找新的挑战和机会。新的挑战将给我带来更多的成长和发展机会。
五、结语
总结转正工作经验,我深刻认识到在工作中不断学习和提升的重要性。通过努力工作和改进自己的不足之处,我相信我能够在未来的工作中取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。
客服转正的总结 篇5
我在__年x月__日正式在客服部工作,试用期三个月。
时间弹指一挥之间无声无息的流逝,试用期即将结束。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千…这是我生命中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。尽管没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一些不平凡的考验与磨砺。
在这段时间的工作学习中,我对同方有了一个相对完整的认识;对公司的发展历程、管理和个人岗位职责有了清晰的认识。在熟悉工作的.过程中,我也慢慢理解了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作,开拓创新,为同方人环的稳了新的活力。在领导和同事的关心和指导下,通过自己的不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将我的工作和学习情况汇报如下。
我的工作主要是行政管理、费用管理、材料管理和办公室的一些日常工作。在工作中,我努力做好本职工作,提高工作效率和质量。由于没有工作经验,期初经常出现问题。感谢领导和同事的热情帮助,及时发现工作中的不足,认真纠正。在工作中不断总结经验教训,后来我也熟悉日常工作,及时提交各种报告,做到主动。经过4月中旬去北京的培训,我对自己的工作有了更深入的了解,尤其是工作中的一些细节,以及领导和同事提出的讨论。工作需要同事之间的团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事对我影响最深的。
当然,我在工作中还有缺点,做得不好,我会继续努力学习。
后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
客服转正的总结 篇6
几个月来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城
作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及_等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。
在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。
在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。
特别是部门的况副经理,_等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
客服转正的总结 篇7
在20xx年炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
招聘过程:
首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与物流相关的工作,对于工资甚至可以不要,但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后的假期再选择这类工作吧。
于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息,如果有就马上进去询问:“请问要兼职吗?”“对不起,我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验!”“你可以适应夜班吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这让我郁闷无比,于是悻悻地回学校,于是在网上又又针对性地找招兼职的单位,其实在网上还是有很多这样的工作的,比较吸引我的是促销类的工作,虽然有些单位说的要求比较高,但我还是大了很多电话,投了几份简历,的确是有回应,但是后来我发现的是,很多单位都是中介公司伪装的,说说是给你找工作,其实还是骗钱的为多。或者说,我找到了一份我心里比较满意的工作,但到那里后才发现,对这个工作满意的人有无数多个,我只是一个小小的应聘者,只要我有一点点不怎么符合的地方,代替的人还排着长长的队伍呢!比如我十分看重的工作,只是因为我有一天的时间冲突,他们就再也没有给我任何回复了,这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会,难道找一份称心如意的工作有那么难吗?
工作过程:
但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!
在10号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流10分钟,让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相当差,但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊,突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊!然后老师让我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程,特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学,但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短15年,新东方不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点,这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情,一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大,因为不像助教的工作,我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询,并且有些人什么都不了解来文你,你如果给予了错误的消息,以后的纠纷就是很难解决的了,当有一个老师对我们这些同学培训时,重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长,因为我们要注意的东西很多,与助教相比较起来,我们要记住的东西还是有很多,不过我不会屈服的,毕竟这才能有挑战性么,有挑战性的工作才能让我提高!
很紧张地等待着第一个电话,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,电话铃声就响了,我有点胆颤地拎起话筒:你好,新东方!“,还好,第一桶电话没有太为难我,我现在已经忘记了是什么问题,但至少我没有被语塞,还算顺利地过关了。
当然,不是每次都是这么一帆风顺,有很多次,我还是不知道问题的答案是什么,譬如问道雅思,托福的知识,我更是象在挺天方夜谭,而且有时,一个简单的询问电话号码的问题,我都回答不上来,但是老师对我们说,你不懂不要紧,不知道可以问,这让我又有了动力,毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的,记得有一篇关于实习生的文章说,有些实习生在处理问题的时候自以为是,好像自己什么抖动,于是用自己的思维给别人处理问题,结果给公司造成了严重的损失,这是多么大的危害啊,我深知这个教训,一有不懂的,就对客户说,请稍等,我帮您问一下,客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。
一天的工作结束了,虽然嘴巴的确干燥了许多,喝了我一大瓶水,对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累,只是有时候突然几通电话一起响,弄得我们都有点忙不过来的意思。,但这种活干得很有满足感,总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移,我慢慢地已经知道了整个问题的结构,对于很多的电话号码也能记住了,但是时间一长,我发现大家问的问题都是差不多的,甚至一前一后的问题都是一样的,我一遍一遍地重复着相同的解答,特别是学校教学点的地址,我不知道我一天要讲几遍,真的有点让人厌烦,但是转念一想,每个家长学生都是第一次打电话来的,他们只是想知道我们学校的地址,我回答的虽然都是同样的问题,但是我回答的人都是不一样的,也许我只是对其中一通电话感觉厌烦,在一天的通话量中只占据了百分之一,但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法,我尽力在讲每一通电话都回答得很有精神,尽量给他们一个有活力的印象。
没过几天的客服生活,排班的老师给我安排到了前台的工作,这又是一个挑战,电话咨询只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前台,不仅要解决同学的问题,我还必须在行为上有所顾及,不能给人一种懒洋洋的感觉,只是在报名点,我还不能帮上什么忙,因为我是实习生,他们对我的办事能力肯定有所顾忌,如果我在报名系统上出现什么问题,那不是惨了,所以在报名点的工作,我自身感觉十分的多余,只能给一些来的家长和同学一些简单的解答问题,专业的知识,旁边的两位老师都比我懂,也插不上嘴。不过在他们回答问题的时候,我
也会听听他们的说话,在他们回答问题的过程种,我也顺便取一些经,应该不算是盗窃吧,呵呵。
这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验,虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥,但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说,我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛,和在工作中得到的宝贵财富!
客服转正的总结 篇8
物业客服入职转正总结
引言:
自从我加入这家物业公司以来,我一直积极参与各项工作,努力提升自己的专业能力和服务水平。感谢公司给我提供了一个机会,让我在物业客服岗位上有所成长和进步。以下是我的入职转正总结,希望与大家分享我的成长历程与所取得的成就。
工作内容:
物业客服是一个非常重要的岗位,涉及到各种日常管理和服务工作。我的主要工作内容包括接听、登记和处理客户的来电、来访;协助解决客户投诉和问题;协调和安排维修工作;处理物业管理和安全事务;定期进行巡视和检查等。通过这些工作,我有机会与各种人群进行沟通和交流,锻炼了我的应变能力和处理问题的能力。
个人成长:
入职后,我努力学习和适应工作,通过与主管和同事的交流和合作,我逐渐掌握了物业管理的基本知识和技能。我学会了如何高效地处理客户投诉和问题,如何与维修人员协调,如何安排和管理物业设施的维护。同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自己的专业素质和服务水平。
团队合作:
在团队合作方面,我始终保持积极的态度,主动与同事合作,共同解决问题。我注意倾听和尊重他人的意见,积极提出建议和改进措施。在工作中,我与同事们互相支持和帮助,共同推动工作的顺利进行。通过团队合作,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,培养了良好的沟通能力和团队合作精神。
服务质量:
作为物业客服,提供优质的服务是我工作的核心。我时刻保持耐心和友好的态度,倾听客户的需求并及时解答和处理。我注重细节和效率,努力为客户提供满意的解决方案。在工作中,我积极收集客户的反馈和建议,并及时加以改进和反馈。在客户和同事的认可下,我的服务质量不断提升,成为了团队的骄傲。
自我反思:
在入职的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。在处理一些复杂问题时,我有时会感到无所适从和困惑。但通过不断学习和积极请教他人,我逐渐克服了这些困难,提高了自己的解决问题的能力。同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还有提升空间,所以我会继续努力学习和改进。
结语:
通过这段时间的工作和成长,我深刻体会到了物业客服工作的重要性和挑战。我将继续努力提升自己的专业能力和服务水平,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够在团队合作中发挥更大的作用,与同事们共同进步。我相信,通过不断学习和努力工作,我一定能够在这个岗位上发挥更大的潜力,为公司的发展做出更大的贡献。
主管转正申请个人总结精华八篇
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主管转正申请个人总结(篇1)
转眼间试用期即将过去。这三个月,我负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这三个月来,销售额达xx多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务
自xx酒类“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,三个月销售额达到了xx元。
三、存在的问题
虽然在这三个月,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将转正的时候,我要注意试用期出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在接下来xx酒的销售中取得更好的成绩。
主管转正申请个人总结(篇2)
财务主管转正申请总结
作为一名财务主管,我在过去的一年中努力工作,尽最大努力为公司的财务稳定和成功做出贡献。我希望通过这篇文章,向公司申请转正,并详细总结我在职期间的工作成绩、专业能力以及对公司的贡献。
首先,我在过去的一年里,积极参与了公司财务战略的制定和执行。我在与高级管理人员和其他部门的频繁沟通中,学到了如何将财务策略与公司目标相结合。我提供了财务分析报告,帮助公司进行战略决策,并确保资金分配得以优化。通过我的努力,公司的盈利能力得到了显著提升,同时也帮助公司解决了一些潜在的财务风险。
其次,我在财务管理和控制方面取得了一系列的成就。我设计和实施了一套完善的财务流程与制度,强调了预算管理、成本控制和风险评估的重要性。通过这些措施,我成功地提高了公司的财务效率,降低了运营成本,并确保了财务信息的准确性和及时性。同时,我也领导了财务团队,通过培训和激励,提高了团队成员的工作效率和专业能力。
此外,我的问题解决能力和团队合作精神也是我转正申请的重要依据。作为财务主管,我经常面临各种挑战和困难,例如复杂的税务法规、不确定的市场环境和公司内部的冲突问题。我积极主动地寻找解决方案,并能够与不同部门的同事进行紧密合作,突破困难。我的领导能力和沟通能力也得到了同事和上级的高度认可。
最后,我对公司的忠诚度和责任心是我转正申请中的重要因素。在过去的一年里,我始终坚守职责,尽心竭力地完成工作任务。我理解财务管理对于公司的重要性,我与全体员工一同努力,共同为公司的发展奋斗。我积极学习新知识、掌握新技能,并将其运用到公司的财务管理中,始终保持专业的态度和高度的工作热情。
总体而言,作为一名财务主管,我对公司的发展充满热情,并通过我的工作努力为公司的财务稳定和成功做出了贡献。我相信,通过不懈的努力和进一步的学习,我可以在未来继续为公司的发展作出更大的贡献。我真诚希望得到公司的认可,并申请转正。谢谢!
主管转正申请个人总结(篇3)
各位领导、同事:
你们好!我叫张义,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房
工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
主管转正申请个人总结(篇4)
转眼间2个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年成为公司的试用员工,担任销售出纳一职,现将我的工作及学习生活状况作自我评价。
一、工作方面:
1、协助部门同事为公司员工办理工资卡。
为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放。
2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。
计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我用心、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。
在本部门的工作中,我一向严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮忙同事做一些自己力所能及的事情。
4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。
为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整。
二、学习生活方面:
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作主角,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终持续谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、用心、主动的工作作风。
我十分珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的态度努力!
主管转正申请个人总结(篇5)
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年即将过去了。回顾我在xx物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们的队员来不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点:
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
主管转正申请个人总结(篇6)
转眼间又是一年。这一年,我继续负责酒地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达x万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、本年度的工作情况
(一)开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。
在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
(二)人性化服务
自酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和xx之间的距离,进一步强化了xx缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了元。
二、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。
主管转正申请个人总结(篇7)
自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
20xx年xx月x日xx主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。
我自x月x日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、带头做好物业客服部基础工作
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;
(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表x份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;
(4)发布各类书面通知x多份,短信通知x条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;
(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;
(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。
任职期间,在xx主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以"做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取"为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。
(1)、督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;
(2)、起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;
(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;
(4)、整理装修垃圾结算清单;
(5)、xx地下室透水事故共造成x户业主财产损失,这也是与xx主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将x户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知x户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;
(6)、在x经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。
负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。
诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。
主管转正申请个人总结(篇8)
不知不觉来到公司已经一月有余了,这一个多月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,刚开始的时候有点不适应,通过公司领导和同事的帮助与指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。虽说在此之前也有过较为丰富的工作经验,但是毕竟每个公司的办公环境,工作方式和氛围都是不一样的。要一下就完全的溶入旺盛,马上做顺所有工作,也是不可能的。所以想要在最短的时间内,达到的效果,调整好心态也是完成角色转换的重要环节。现将这一个多月的工作情况总结如下:
1、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完。
2、公司网络维护,遇到网络问题会及时与总公司联系,保证公司网络正常。
3、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,虽然到目前完成的不是很好,但收获也是不少。
4、公司培训。来到公司后对新员工进行了一次培训,主要是公司情况介绍,对部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对新客户的咨询我能准确回答出公司的业务范围等等。
5、刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这一个多月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,在以后的工作中加强学习。
在以后的工作中,我将尽力完成公司交待给我的各项工作,努力改正不足,提高自我工作意识及工作效率。进一步熟悉公司的各项规章制度,协助各部门做好公司的日常行政工作,做到上传下达。努力自我完善,提高各方面的专业技能和素养,尽自己的努力为公司的发展贡献一份力量。
主管转正申请个人总结(篇9)
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20xx年1
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、 设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
正科试用期转正总结精华八篇
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正科试用期转正总结 篇1
作为一个在职场中摸爬滚打多年的老员工,我知道试用期对于任何一个新员工来说都十分关键。试用期是一个衡量新员工是否能够胜任该岗位的重要时期,而转正评估则是衡量其能否融入企业文化的重要标准。
首先,试用期的成功离不开新员工与公司的共同努力。新员工应当积极地主动学习和熟悉公司的各项规章制度、流程和文化,并认真接受上级的指导和建议,尤其是在工作中遇到困难时,不要急于求成,而是要虚心请教。同时,公司应该给予新员工必要的培训和辅导,及时了解其工作情况和学习进度,并在必要的时候提供技能提升和职业发展的指导。
其次,在转正评估的过程中,公司应该充分了解新员工的工作能力、工作态度、团队合作精神和综合素质等方面的表现,对其进行评估,并给出相应的意见和建议。同时,新员工也应该积极地与主管进行沟通交流,并反思自己的工作表现,了解自己的优点和不足之处,并为之后的工作提出改善方案。
最后,对于转正评估结果的处理,双方应该保持沟通和合作。如果新员工被评定为不能转正,应该耐心听取公司的意见和建议,并积极改进自己的工作表现。如果评定为可以转正,新员工也要继续保持努力,并以更高的工作标准和要求来面对未来的工作,为公司的发展作出自己的贡献。
总之,试用期与转正评估是员工和公司之间的一种互动,双方都需要付出努力。只有当员工具备了必要的工作能力和文化素质,才有可能成为一名合格的员工,为公司的发展做出贡献。相信在双方的共同努力下,一定会有更多的新员工成为推动公司发展的重要力量。
正科试用期转正总结 篇2
储运员试用期转正总结
在试用期的这段时间里,我深刻认识到了自己的不足和需要弥补的缺陷。在领导和同事的帮助下,我克服了许多困难和障碍,逐渐适应并融入了公司的储运工作环境。在此期间,我取得了很大的进步和成就,感到非常满意和自豪。下面我详细具体地总结一下自己的试用期工作成绩和经验体会。
一、工作成绩
1. 提高了工作效率和质量。在试用期的前几个月里,我对公司的储运工作还很陌生,经常出现错发、漏发、错装等失误。后来我认真学习公司的规章制度和相关工作流程,积极参加工作培训和技能培训,通过不断实践和提高,逐渐提高了自己的工作效率和质量。现在我可以熟练掌握仪器设备的操作和维护,熟知货物运输、仓储管理的流程和要点,能准确高效地完成各项储运任务,保证了货物的安全、及时、准确地送达目的地,赢得了客户的信任和好评。
2. 做好了安全防范工作。在储运工作中,安全事故是常有发生的,一旦发生会严重影响到公司和客户的利益。因此,公司非常注重仓库、车辆、货物等方面的安全防范工作,要求我们严格执行各项安全制度和操作规范。在试用期里,我本着安全第一的原则,加强了对车辆、仓库、货物的监管和管理,做好了消防、防盗、防爆、防潮等方面的防范工作,及时处理了各类安全隐患和问题,保障了货物安全和公司形象,得到了领导和同事的肯定和表扬。
3. 发挥了团队精神和协作能力。在公司的储运工作中,除了个人能力和素质外,团队合作和协作能力同样非常重要。在试用期的这段时间里,我与同事之间建立了良好的沟通和协作机制,充分发挥了各自的优势和特长,合理分配和安排储运任务,共同完成了种类繁多、数量巨大的货物储存、分类整理、配送运输等工作。在这个过程中,我深刻感受到了团队合作的必要性和重要性,也学到了如何更好地协调和合作,取得了很好的成果和效益。
二、工作经验
在试用期的工作中,我积累了一些宝贵的经验和体会,具体如下:
1. 提高素质和知识。作为储运员,不仅需要具备扎实的业务技能和操作能力,还要不断提高自身的学习和素质。我发现,在工作中不断学习新知识、新技能、新方法,不断提高自己的专业素养和综合能力,可以更好地胜任工作,赢得领导和客户的认可和信任。因此,我将抽出更多的时间和精力,积极学习相关的理论知识、行业新闻和政策法规,不断加强自己的专业知识和实践经验。
2. 加强沟通和协作。储运工作是一个团队合作的过程,需要各个方面之间的协调和沟通。我认为,保持良好的沟通和协作机制,充分发扬团队精神和合作意识,是储运员必备的素质之一。在日常工作中,我会加强与同事及领导之间的沟通交流,做到信息共享和协作配合,有效解决问题,提升工作效率和质量。
3. 做好安全防范工作。货物运输、储存和管理需要特别注意安全问题,因此,作为储运员,必须严格遵守公司的安全制度和操作规范,加强安全意识和安全素养,强化对安全隐患和问题的防范和处理。在以后的工作中,我将更注重对安全问题的关注和处理,保证货物安全。
综上所述,我的试用期工作总体上比较圆满和顺利,通过自己的努力和不断进步,取得了比较好的成绩和表现。作为一名储运员,我将继续加强自身的素质和知识,提高工作效率和质量,做好安全防范工作,发扬团队精神和协作能力,为公司的储运工作贡献自己的力量。
正科试用期转正总结 篇3
本人,于20xx年12月份进入保安押运大队市工商银行中队,在押运岗位上工作的时间虽然不算很长,但是在工商银行押运中队押运员岗位工作中,我不但学到了较多的押运专业知识,更是培养了我吃苦耐劳、勇于接受挑战的精神,还使我学到了更多做人的道理。在此,感谢公司领导对我的培养,感谢同事们对我的帮助。
本人现为了学到更多的知识,为了未来能够更好地展开工作,更好地为公司服务,打算继续求学深造。但鉴于本人求学的学习时间与现在所工作的时间有冲突。为了更好的进行工作,现特向领导提出申请,调动押运中队。
我是个比较外向的人,无论对生活还是工作,我都充满了热忱,积极乐观向上的态度使我能承受更大的压力,同时也使我充满了动力,良好的人格和性格使我与公司的同事们相处愉快,让我懂得更多与人相处的道理和技巧,所有这些,我相信,都对我将来在新的工作岗位上有很大帮助。
我很喜欢我们保安公司,武装押运是一份神圣而光明的事业,而且在公司里工作感觉很幸福。我也很喜欢这份工作,虽然在工作上我还是有一些不足之处,但这也是我最大的前进动力,我会努力学习,我相信,在公司的培训和我的勤奋努力下,我会在新的工作岗位做得更加出色的。
恳请能得到领导的指导,并殷切盼望领导对于我的申请能够给予批准。
正科试用期转正总结 篇4
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一周的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合公司的生产要求,该产品是否对公司产生了效益,或者,是否对公司造成是损失,对公司造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使公司的利益得到保证。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所,同时看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
正科试用期转正总结 篇5
储运员是一个非常重要的职位,他们负责仓库货物的储存和运送工作,是整个物流流程中不可或缺的一环。在一个公司中,储运员的工作效率和责任心直接关系到公司的运转和利润。每个储运员在试用期结束后都需要经过转正评定,以确保其能够胜任并贡献价值。
在我作为储运员试用期转正的过程中,我认为我取得了一定的成绩和进步。在工作态度方面,我时刻保持着积极的态度和高效的工作方式。无论是仓库货物的整理、打包还是运输,我都能迅速完成任务并确保货物安全无误。我明白作为储运员,责任心是非常重要的,因为一旦出现错误和失误,将会对公司产生巨大的损失。我始终保持认真细致的工作作风,尽力避免任何错误的发生。
在技能方面,我经过了一段时间的培训和实践,我现在已经能够熟练操作各种货物的搬运设备和工具,能够熟练运用搬运技巧,确保货物在运输过程中不受损坏。同时,我也不断学习新的储运知识和技能,提高自己的专业水平。我相信,只有不断学习和积累经验,才能在这个岗位上获得更好的发展。
在与同事相处方面,我也非常注重团队合作和沟通。在工作中,不可避免会遇到各种问题和困难,而这时与同事之间的沟通和合作就显得尤为重要。我乐于与同事一起协作解决问题,共同努力完成任务。我相信,在一个团结和和谐的团队中,每个人都能够发挥出自己的最大潜力,也能取得最好的工作效果。
通过这段试用期的工作,我认为我已经证明了自己的能力和价值。我深知这个职位的重要性,也深知自己在其中的责任。我将继续努力学习和提高自己的专业水平,争取为公司做出更大的贡献。希望公司能够看到我的努力和进步,给予我转正的机会,让我能够在这个岗位上继续发展。
作为一名储运员,我会继续努力提高自己的工作效率和专业水平,做好自己的本职工作。我相信只有不断努力和学习,才能使自己在这个职位上得到认可和发展。希望公司能够看到我的努力和进步,给予我更多的机会和挑战,让我能够为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!
正科试用期转正总结 篇6
储运员试用期转正总结
作为一名储运员,我在试用期内充分发挥了自己的职业能力和胜任能力,取得了不错的成绩和表现。现在这个决定,我很高兴能够转正,成为这个公司的正式员工。
试用期的时间对于我来说是一个契机,通过实践工作中的学习和探索,在工作中逐渐成长和提高成为一名合格的储运员。在试用期的日子里,我认真对待每一项工作,认真学习业务知识,不断加强自身技能,并勇于承担工作责任,在工作中展现出专业精神,以高度的工作热情、责任心和认真的态度,不断的提高自己。
首先,在工作过程中,我认真学习并掌握了公司储运流程以及各类操作规程,了解了储运行业的相关操作流程和相关法律法规。同时,我注重和同事、上级和客户沟通交流,在实践中掌握了相关沟通技巧,提高了自身的沟通能力,能够通过有效的沟通合作,处理好工作中出现的问题。
其次,在工作过程中,我注重细节,严格遵守操作规程和流程,积极做好储运作业,实现货物的及时准确的配送,充分保障客户对公司服务的满意度。在储运过程中,我注重安全,保障人员的人身安全和货物的安全,避免事故的发生,确保客户的安全利益。
同时,我也进一步增强了控制环节的能力,养成责任、耐心等职业道德,掌握了储运操作知识,学会协调各部门,处理一些突发情况,提高了自身的应变能力和工作水平,下面是我的工作总结:
首先,我认识到在工作中重要的是团队合作。在储运管理中,在与其他团队成员一起合作之前,我将首先审查计划,并更好地理解最终目标。然后,我确定了任务分配和期限以确保所有任务可以按时完成。在实施储运任务时,我将与其他团队成员保持沟通,确保订单得到及时处理。总之,通过与团队密切合作,我能够更好地管理投资组合。
其次,我在试用期中不断加强自身的沟通能力和客户管理能力,学会与客户进行有效沟通,更好地了解客户需要和问题,通过解决问题、改进服务、加强交流等方式,提高客户满意度和企业绩效。
最后,在工作过程中,我注重自身的学习能力和持续进修,随时关注行业前沿和新技术,学会应用新知识和新技术,为公司提供更优质的储运服务。
综上所述,我的试用期转正,不仅仅是因为我在工作中的表现得到了认可,更是因为我在这段时间里不断努力,不断学习,努力提升自己的能力和素质。我相信,作为一名正式员工,我会在公司的工作中继续努力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献!
正科试用期转正总结 篇7
一、引言
UI设计师是企业设计团队中重要的一员,他们的工作与产品用户体验密切相关,对企业的发展起到关键作用。在试用期期间,我从事UI设计工作,积极学习和应用新的设计理念和技能,努力提升自己的设计水平和团队合作能力。下面将详细总结试用期的学习成果和工作经验。
二、学习成果
1. 设计理念:在试用期期间,我注重学习和掌握最新的设计理念和趋势。通过阅读专业书籍、参加设计研讨会和在线课程,我了解到用户中心设计、情感化设计、交互设计等最新概念。这些理念的应用使我的设计更加贴近用户需求和心理,提升了产品的用户体验。
2. 技术能力:作为UI设计师,掌握优秀的设计软件和工具是必不可少的。我在试用期中,针对常用的设计软件进行了深入学习和实践应用,包括Adobe Photoshop、Sketch、InVision等。我迅速掌握了这些工具的使用技巧,并能够高效地进行设计和原型制作。
3. 团队合作:在试用期期间,我积极参与团队的合作和协作。通过与产品、研发和测试等部门的密切合作,我更好地理解了项目的全过程,并能够根据团队的需求进行有针对性的设计。与团队成员的互动和交流提高了我的沟通和协作能力,极大地促进了项目的进展。
三、工作经验
1. 持续学习:在试用期期间,我始终保持对新知识的渴望和学习的状态。每周都会安排时间进行专业知识学习和技能提升。与此同时,我也将学到的知识运用到实际项目中,不断优化和改进设计。通过持续学习,我不仅提高了自己的设计水平,也提升了对行业的洞察和创新能力。
2. 积极反馈:在试用期中,我注重与上级和同事之间的有效沟通和反馈。每周定期与上级进行工作汇报和讨论,及时解决问题和改进设计。同时,我也鼓励同事对我的设计进行评价和反馈,从中吸取经验和教训,不断提高自己的设计能力。
3. 项目管理:在试用期期间,我主动学习了项目管理的相关知识和经验。我学习了敏捷开发、Scrum等项目管理方法,并尝试将其应用到实际项目中。通过合理的分解任务、制定详细的计划和及时的跟进,我成功地推动了项目的进展,并有效地应对了项目变更和挑战。
四、结语
通过试用期的学习和实践,我不仅提升了自己的设计水平和技术能力,也积累了宝贵的工作经验和团队合作能力。在转正后,我将继续努力学习和成长,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续关注行业的发展动态,不断学习和应用最新的设计理念和技术,为用户提供更好的产品体验。
以上就是我在UI试用期转正的总结,感谢公司和团队给予我的机会和支持,我期待能在未来能够为公司做出更多更好的贡献。
正科试用期转正总结 篇8
在膜行业试用期转正之际,我感到非常荣幸和自豪。通过这段时间的努力和学习,我深刻体会到了膜行业的复杂性和挑战性,也收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将从以下几个方面进行详细的总结。
首先,我要感谢公司和部门的支持和帮助。在试用期期间,我遇到了很多困难和挑战,但公司和部门一直给予了我充分的支持和指导。无论是在工作技能上还是在职业发展上,他们都给予了我很大的帮助和鼓励。在这个大家庭里,我感受到了团队的力量和温暖。
其次,我要感谢同事们的合作和配合。在试用期里,我与同事们一起工作,共同面对各种挑战和问题。大家相互支持、互相帮助,形成了良好的工作氛围和团队精神。通过与同事们的交流与合作,我学到了很多实用的技巧和解决问题的方法。在以后的工作中,我将更加注重与同事们的沟通和协作,共同推动团队的发展和进步。
在试用期里,我也积极参与各类培训和学习。膜行业是一个技术含量非常高的行业,需要具备丰富的专业知识和实践经验。因此,在试用期里,我主动提高自己的专业技能和知识水平,参加了公司组织的各种培训和学习活动。通过学习,我更加深入地了解了膜行业的相关知识和技术,提升了自己的专业能力和素质。在今后的工作中,我将不断学习和充实自己,以适应行业发展的需求。
另外,试用期也让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。在这段时间里,我通过实际工作的经历,进一步认清了自己的兴趣和擅长的方面。同时,通过与上级和同事的沟通,我得到了一些建设性的意见和建议,对自己的职业规划有了更加明确的认识。在未来的工作中,我将注重在自己擅长的领域深入学习和钻研,不断提升自己的专业能力和水平。
最后,通过这段试用期转正的经历,我得到了很多宝贵的经验和教训。在工作中,我学会了如何高效地组织和安排工作,如何与同事们有效地进行合作,如何处理各种复杂问题和感受到了工作的成就感。同时,在个人成长方面,我也学会了如何保持积极向上的态度,如何处理挫折和困难,如何进行自我反思和改进。这些经验和教训将成为我未来职业发展的宝贵财富,我将牢记并继续努力。
总而言之,膜行业试用期转正对我来说是一次宝贵的经历和机会。通过这段时间的努力和学习,我取得了一些成绩和进步,但我也认识到自己还有很多不足之处需要改进和提高。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习和成长,为公司和部门的发展做出更大的贡献。
转正个人总结精华7篇
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转正个人总结 篇1
敬爱的党组织:
光阴似箭,岁月如梭,xx年4月17日我加入中国共产党,成为一名光荣的预备党员,这一光荣称号不断的激励着我,成为我学习、工作、生活的新动力。至今已有半年了,在党组织的培养教育下,我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识。以更加严格的要求和标准来规范自己,加强政治思想学习、对学习和工作精益求精。在思想、学习和生活上都取得了一定的进步,理论水平、思想素质得到了进一步提高。当然,在这半年的预备期里,有风有雨,有收获有感触。我始终提醒自己坚持用党员标准要求自己,向身边的优秀的共产党员学习,恪守全心全意为人民服务的宗旨,尽自己的全力帮助他人,为社会做贡献,不要因为自己的懈怠而浪费掉珍贵的光阴。以下我将从思想政治、学习工作和日常生活几个方面向党组织总结汇报我半年的情况。
在学习工作方面,我始终保持高度自觉性,端正学习态度,改进学习方法,制定科学的生涯规划,有明确的学习目标,虚心请教身边的老师和同学,提高学习效率,认真钻研专业知识,刻苦学习。乐于帮助其他同学,虚心向身边同学学习,取长补短,达到共同进步的目的。利用这个较空闲的学期,我坚持广泛阅读,无论是专业著作,或者其他科目,努力完善自己的学术水平,扩宽视野,为今后的学习和工作积累素材。通过大量的阅读,从不同的侧面对我们党和国家以及世界现状有更深入的认识了解,对热能与动力工程的发展有了较为深入的了解,对自己的继续深造打下了坚实的基础。随着时间的推移,我发现自己越发加深了对理论知识的理解,深刻地认识到理论联系实际,团结协作,独立思考的重要性,在实践技能以及组织协调等方面都得到了很大的提高。不知不觉间,大学的生涯已经快要结束。我深知学习的重要性,学习是提高自身各方面能力的源动力。通过对专业理论知识的学习,更加加深了我的理论水平,作为当代大学生,我们不仅要学好专业基础知识,更要扩大知识面,学以致用,将我们所掌握的知识运用到实际生活中。
在日常生活方面,和同学相处融洽,乐于助人,力所能及帮助需要帮助的人。抱着一颗真诚的心与接触的人相处,关心身边需要帮助的同学,尽自己所能解决他们的困难;在遇到个人利益与集体利益相冲突时,首先考虑的都是集体的利益。在生活中,养成良好的生活习惯,勤俭节约,发扬党艰苦奋斗的优良作风。培养自身社会适应能力,同时也严格要求自己,积极参加班级、集体的活动,从不缺旷,用自己的实际行动影响周围人,更好地体现出一名党员应有的先进性。有人说大学就是一个小型的社会,你在大学里是怎样表现的出去社会后也是那样,大学不仅是学习专业文化知识,更要培养自己的人际交往的能力,尤其是即将面临毕业的我,对这个问题的思考显得更为成熟,今后我会继续注意这方面的努力,交到更多的良师益友,为将来自己踏入社会获得宝贵的经验。
以上是我在这半年里取得的主要成绩。对照共产党员的先进性标准,我意识到自己仍然存在着许多不足之处。
转正个人总结 篇2
敬爱的党组织:
XX年1月,经党组织批准,我实现了向往已久的愿望,成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来,我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中亲身感受到党组 织的关怀和团结奋斗的快乐。在这一年中我认真按照党员的标准严格要求自己,在各方面有了较大的进步。按照党章第七条规定,我的预备期已满一年,现申请转为 中共正式党员。
为了便于党组织对自己的考察,我将自己一年来的情况向组织作以汇报:
一、不忘自己是一名预备党员
通过 深入学习实践科学发展观活动,我深刻地体会到科学发展观的科学内涵和精神实质。我们必须树立科学的发展观,并在学习和生活中践行,在学习上勤奋努力为今后 打基础做准备,在生活中积极向上,全面提高综合素质,让科学的发展观伴随着我们的成长。太多的理论我说不上,但我很明确地告诉自己应该由内而外地爱岗,爱 校,爱学生,爱身边的一人一事一物,这"爱"要胜人一筹,要高人一等。在工作中,我努力地实践着,努力地升华着自己的情感。一年来,周围的事物都给我很多 的启发与思考。身边的先进人物先进事迹加紧了我提升自己的迫切感。那是一面镜子,是一本书,我得时刻鞭策自己。党组织这样的集体让我的思想政治素质有了长 足的进步,相信在以后的学习这样的提高是无止境的。
二、时刻牢记自己是一名教师
人们都说教师是天底下最光辉的事业,那么,教师就应担当起太阳的职责,将阳光撒向人间的每一个家庭。教师这个特殊的职业,可以用爱托起一个不幸的家庭;也可以因为一句话,一个举动毁掉一个幸福的家庭。教师从
事的是语言的工作,语言是最危险的武器:语言刺的伤口比刀剑刺的伤口更难以治愈。
当我们从领导手中接过教师聘任书,和校长签下班主任责任书的时候,我们就立下誓言对每一个孩子负责--这不仅仅是口号,不仅仅是承诺--而是一种责任, 一种行动,一种使命。它意味着今后的每时每刻,我们都不可以掉以轻心。我们的一言一行,一举一动都是孩子们的楷模,都会影响孩子们的一生和他们的家庭。我 们手中握着的是几十个跳动的生命,是几十个家庭的幸福。我们要时刻牢记自己的职责。
我们的职责是什么?是在教育教学中应当平等对待学生,关注学生的个体差异,因材施教,促进学生的充分发展.教师应当尊重学生的人格,不得歧视学生,不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为,不得侵犯学生合法权益。
在教学工作中,我们的老师抱怨孩子们不完成作业,抱怨孩子们课堂纪律不过关,抱怨家长不配合学校工作,抱怨农村孩子难管…教师要体会学生成长的艰难,孩子们在不停地与自己进行抗争。他们有的付出了生命的代价,才换来了今天教育的反思。
我们不要再抱怨,在人性化管理的今天,体罚教育式只会让我们吃尽苦头,抱怨只能让我们伤身体,我们要改变教育观念:学校教育要由管理型向服务型转变。学 校是服务行业,教师要做好学生和家长做好服务工作。学生有权力选择成长的方式,教师不能随便修枝剪叶,要尊重孩子的个性发展。教师应该以服务者的身份关爱 孩子,帮助他们解决成长中困惑。只有这样才能公平的对待学生,减少与家长、学生之间的矛盾,也只有这样才能真正实现教育的真谛--教育服务于社会,服务于 人。
现在我还是一名预备 党员,我恳切希望党组织能认可我,让我转正成为一名正式党员。今后我会更加严格要求自己,牢记入党誓词。如果党组织不予批准,则说明我离真正党员的要求还 有距离,我不会灰心或失望。我会更加勤奋工作,努力学习政治、理论文化等知识,以更高的工作标准和工作姿态去争取党组织的批准。
转正个人总结 篇3
我于20**年7月1日进入茂友,担任技术员一职,至今已三月有余。在三个月的试用期中,基本完成了领导安排的任务,下面我对这三个月的工作情况进行汇报总结。
第一个月在刨切和成检工段实习,我主要的任务是了解产品种类、认识质量缺陷并探究原因、刨切工段易产生怎样的质量问题以及了解设备的结构和操作规范。刨切工段是影响成品质量好坏的最终环节,技术含量较高,比较依赖于机手的工作能力和责任心,平时看似琐碎的一些细节,如装刀工艺、木枋装夹工艺、调刀工艺及磨刀方法都蕴含着丰富的道理。例如在装刀时就要严格控制好刀门的水平距离和垂直距离,水平距离对板面质量的影响非常大,若过大会产生超前裂缝;垂直距离过大会产生厚薄张甚至脱刀;安装后角应该控制在2―3°之间,过大会引起跳刀。同样木枋的装夹也十分有讲究,木枋的毛边在外比较容易刨切;直切直纹枋后成型的部分比较软,放在外面容易刨切;山纹枋必须“M”型装夹,否则容易蹦掉一块木皮,使宽度不够。油刀伤时不要来回磨,容易打坏刀口,回旋油刀伤的方法较好。
在质量缺陷方面,除了刀伤、跳刀、厚薄张等一些常见的问题外,重点跟踪调查了1393花变形的问题。通过观察发现,1393花变形是有规律的,问题集中出现在刨切的中期,即成型时,对接枋中间部分的组坯出现了问题,可能是锁模过程中高度差的变化引起的,而且垫模的数量使用过多且上下数量不对称,在受压的过程中由于大学网模具刚性不足产生形变,挤压板坯产生扭曲,导致花变形。所以根本的解决措施是严格控制锁模高度并且不使用数量不对称的垫模。
第二个月在锯制和成型工段实习,我学习了开角度与纹理的关系、成型工段的工艺流程、胶黏剂的制备以及调胶的工艺等。成型工段是科技木生产中技术含量最低却是最关键、最复杂的工段,80%的科技木皮质量缺陷是由成型工段的操作不当引起的。成型工段工作环境差,极易对板面造成污染。成型中最常见的问题就是乱扔补片和小压超张,其员工素质和认识水平普遍不高,不易管理,相同的错误会反复出现,也容易发生工伤事故。在成型工段,板坯码放是否整齐以及锁模高度是否准确会对成品质量产生很大影响。在调胶过程中,染料和面粉若不搅拌均匀,会在成品板面上留下斑点;胶色配方误差会导致色差;还必须根据温度、单板含水率等各方面因素调整胶水的固含量、粘度、活性期等,从而获得性能最佳的胶黏剂。
第三个月至今,我的工作重心是在成型工段以及胶黏剂配方的优化和创新方面。针对现有产品中的一些问题,如板面粗糙、毛刺、胶层脆弱易破损以及某些品种的胶线不清晰等,在现有的胶黏剂基础上进行改良,通过添加一些助剂和辅料来达到改善现有胶黏剂性能和提高产品质量的效果。日后会在全新配方的胶黏剂以及无醛胶黏剂方面进行研究和尝试。
三个月的试用期转瞬即逝,在领导的关心和同事的帮助下,我基本完成了我的工作任务,在这段时间的学习和工作中,我有如下体会:
一、养成良好的工作习惯很重要。养成笔和纸不离手,有想法,有问题及时记录的好习惯。
二、培养创新的思维。创新是企业的灵魂,不能满足现状,创新和改革是发展必由之路。
三、不耻下问。没有必要觉得向人请教很丢人,把不明白的问题弄懂了就是有收获。
四、处理好人际关系。处理好与上级领导、与同级同事、与下级员工之间的关系。不卑不亢,大方得体。
在三个月的试用期中,我学到了不少东西,不光是业务能力和专业知识的提升,思维方式和工作方法也越来越缜密和细致,但这些还远远不够,路还长,要学的东西还有很多,我很庆幸能在这样的环境中学习和工作,也感谢领导和同事的帮助,我会尽我最大的努力为茂友的发展贡献力量。
转正个人总结 篇4
本人于-5-17号到公司上班,从来到公司第一天开始我就把自己融入到我们这个团队中,全身心的投入到对公司的业务流程以及本职工作的学习当中,不知不觉已经快2个月了,现在将这近2个月来的工作进行如下总结。
来公司之前没有做过类似于信贷担保这方面的工作,所以对于信贷内勤这个岗位的工作职责、工作内容以及公司的整个运营环节我都比较的陌生,我们信贷部部门的经理王瑛姐首先对新员工我的加入表示欢迎,然后带我进入学习的阶段:第一,带领我学习了公司由综合部制定的规章制度和员工手册,让我对公司有了初步的了解。第二:深入浅出的告诉我公司的运营模式和公司各部门的职责及各岗位的工作环节是怎么相关联的,然后将重点落到信贷部也就是我所在的这个部门的一些具体工作流程。第三:向我详细介绍了信贷内勤这个岗位的工作职责和工作具体的内容。我将王瑛姐讲给我的重要内容做了详细的笔记,并在这段时间时不时的翻阅消化,不懂的地方及时与部门经理王瑛姐和部门同事及时沟通,争取在短时间内可以独立在自己信贷内勤这个岗位上完成好分内的工作。
在信贷内勤这个岗位上最重要的就是要细心,认真,有耐心。所以我工作的时候都会格外的仔细,认真尽量避免不出
第一文库网差错。但是毕竟是新手,有时哪个客户的资料回来了,却忘记登记台账或者资料不齐全的忘记告诉业务员让他补齐资料等等,可是部门的同事也都很热心,在我做的不好的地方都认真加以批评指正,我也虚心接受,并将这个犯错的事件记录下来争取下次不在范同样的错误。之前的信贷内勤小纪也手把手的把信贷内勤这个岗位上一些零碎的'工作逐一教与我。
经过一个多月的努力学习,我现在将信贷内勤这个岗位所要做的工作都可以独立的完成了,部门同事需要的资料也可以很熟练的在第一时间内交给他们。其他部门同事需要的资料,以及银行回来的放款单我也能很认真的把交给公司财务,隆泽财务,监管部门的那些不同资料的完全复印进行交接登记,并自己在相应的台账上做好时间及其他内容等的详细记录以及及时写好资金申请单给财务用来转账等工作。之前最头痛的车资料是否齐全的检查,现在我也能很轻松的将这些资料按一定的顺序整理好并能及时的发现这些资料是否已经齐全或者还缺哪些资料并及时告诉相关人员。然后将齐全的车资料复印,一份给保险部,一份留给自己归档用,还有一份做公证,原件及个人资料交给信贷员去做抵押。还有就是其他同事放到我这里的资料能及时的登记到相应的台账上。再就是每天在下班之前与驻行人员、信贷员、信贷外勤做好电话联系沟通,及时的将他们一天的工作成果登记到台账及白板上。周六的会议纪要的整理。还有一项重要工作就是将所有资料齐全的客户做好整理归档。
总之,经过近2个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,配合领导解决问题。并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能很好的协调配合,在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善;对工作:力求完美。不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
转正个人总结 篇5
时光荏苒,如今距离我成为一名中共预备党员已有半年的时间。在这段时间里,我作为刚刚步入大学校门的新青年,经历了许许多多的锻炼,面对新的环境新的挑战,我在努力中得到了无尽的收获。现在半年的时光已经结束,回首过往,心中有无限的感慨,现在就从思想、学习、工作、生活四方面进行总结,向党组织汇报如下:
在成为预备党员的这半年时间里,我先是经历了高考查分、填报志愿、高中毕业等一系列事情,由于感到高考结束应该放松下来,因此在漫长的暑假中没有坚持继续的学习、扩展知识面,虚度了很多时光,导致自己对大学学习准备不足,仅入大学校门后对课堂学习产生了厌烦与逃避心理,从10月份以来始终没有找到主动求知的状态,在期末考试中成绩不甚理想。现在平心静气的总结大一上学期的学习,感到还是态度问题导致厌学心理,认为到了大学不必再象高中阶段那样勤奋苦读,而这种态度的出现归根结底还是没有真正意识到身为党员应有坚持不懈,慎始敬终的学习热情,因为我们党要做到与时俱进,要领导人民走在时代前列必须加强学习,时刻充实自己的头脑,牢牢掌握为人民服务的本领。
经过一学期的适应,我对大学的学习、生活等有了清晰的认识,对大学阶段学什么、怎样学也形成了自己的观点,因此在下一学期,必须增强党员意识,正本清源,脚踏实地的学习各门课程,同时积极拓展知识面,提高综合素质,把党员的模范带头作用落实到学生的本职——学习上。
转正个人总结 篇6
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。
对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
转正个人总结 篇7
我叫×××,在×××工作,现任×××职务。一年来,在领导的关怀和同事的帮忙下,透过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我总结如下:
1、思想政治方面:政治觉悟较高,始终持续党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终持续清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护党的领导,用心响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既用心参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习资料除政治理论明白和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事用心主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意持续形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。