调查工作总结

调查工作总结。

忙碌充实的时间过的飞快，这一阶段的工作已经顺利完成，结束的工作需要我们认真总结，写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。那么，值得被我们借鉴的总结格式有哪些？以下是小编收集整理的“调查工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。

调查工作总结 篇1

出生缺陷是指新生儿出生时就存在的各种身体结构、功能或代谢的异常。严重的出生缺陷可以导致围产儿和婴幼儿死亡，或造成终身残疾，严重影响生命和生活质量，成为家庭和社会的沉重负担。据悉我市现有的28万残疾人中，至少有50％是因出生缺陷带来的残疾，尽管各级政府对他们进行了扶持和资助，但是客观现实已经无法改变，他们中的大多数依然很难摆脱困境。

从调查情况看，目前我市出生缺陷情况不容乐观。

一是出生缺陷高于全省平均水平，并且呈逐年上升的趋势。据市妇幼保健院提供的数据显示：20xx年出生缺陷发生率为103.48/万，20xx年出生缺陷发生率为117.44/万，20xx年出生缺陷发生率为155.46/万，20xx年出生缺陷发生率为161.26/万，20xx年出生缺陷发生率为168.28/万，为我市实行出生缺陷监测以来的最高记录，属于我省出生缺陷高发市之一。据市县两级卫生局、妇幼保健院、人口与计划生育局对住院分娩的孕满２８周到产后７天的围产儿进行监测计算，全市每天有2.19名缺陷儿降临，一年出生近800名缺陷儿。如果将没有住院分娩的和出生７天以后发生的隐性缺陷人群算上，比照全市每年出生缺陷儿约占每年出生人口总数的比例推算，我市每年出生缺陷人数约在1200名左右。

二是出生缺陷地区分布差异较大，城市出生缺陷发生率明显高于农村。２００6年，我市城市出生缺陷发生率为219.6／万，农村为116.5／万；２００7年城市为235.3／万，农村为118.9／万；２００8年城市为247.2／万压滤机滤布，农村为130.1／万。近３年来出生缺陷平均发生率城市为234.1/万，农村为121.8/万，高于农村112.3/万。

三是出生缺陷发生率男婴高于女婴。２００6年，男婴和女婴出生缺陷发生率分别是166.6／万和135.41／万；20xx年，男婴和女婴出生缺陷发生率分别是169.9/万和147.9/万；２００8年，男婴和女婴出生缺陷发生率分别高达185.6／万和145／万。２００8年与２００6年同比，男婴出生缺陷发生率升幅大大高于女婴。

四是出生缺陷类别多，致死致残性缺陷呈上升趋势。我市目前监测到的出生缺陷约有几十种，其中排在前6位的是：先天性心脏病、兔唇裂、多指（趾）、先天性脑积水、外耳畸形、神经管缺陷。近年来，出生缺陷种类增多，而先天性心脏病、先天性脑积水、神经管缺陷等致死致残缺陷占总出生缺陷的27.62%，并呈逐年上升趋势。

调查工作总结 篇2

一、问题的提出

最近电视上经常在播出关于燃放烟花爆竹引起的事故，于是我和几个同学开始着手调查关于燃放烟花爆竹的情况。

二、调查方法

1、通过书籍和网络收集资料。

2、通过调查走访收集资料。

三、调查统计表

我们为了收集信息，进行了走访调查，下面是我们得到的信息：

信息渠道

涉及的方面

情况

调查走访

民众反应的鞭炮使用

今年燃放了鞭炮的占40%，没燃放鞭炮的占60%。

调查走访

民众反应的支持与不支持

支持燃放鞭炮的占12%，不支持燃放鞭炮的占68%，无所谓占20%。

调查走访

民众反应的燃放原因

76%燃放鞭炮是因为“传统民俗”， 52%燃放鞭炮是因为“有趣、漂亮”， 32%燃放鞭炮是因为“热闹”。

调查走访

民众反应的鞭炮坏处

76%觉得燃放鞭炮会污染空气， 60%觉得燃放鞭炮噪音严重， 48%觉得燃放鞭炮会产生垃圾, 80%觉得燃放鞭炮危险、易伤人， 28%觉得燃放鞭炮会引发火灾。

上网查询

鞭炮的坏处

不仅会产生二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、一氧化硫等有毒气体，还会有黄土、灰、硬纸板等，直接影响全球变暖……

四、结论

1、根据走访调查，我们得出嵊州市区重要日期不燃放烟花爆竹的人达到了60%，不支持燃放烟花爆竹的人达到了68%，比起以前家家户户“爆竹声中一岁除”的情况，进步很大。

2、根据走访调查，我们发现有不少的人尽管不支持，却还是放了鞭炮。这说明人们还是非常想放鞭炮的，但燃放鞭炮的危害很大。大多数人认为燃放烟花爆竹主要是因为传统民俗。

3、通过查询书籍和网络，我们还知道燃放烟花爆竹会造成很大的危害。

（1）它会产生很多有害气体，如：二氧化硫、二氧化氮、二氧化碳等。其中二氧化硫、二氧化氮是刺激性和腐蚀性极强的酸性氧化物，会造成酸雨等自然灾害。

（2）燃放烟花爆竹后，还会产生大量的鞭炮碎屑。据调查的数据统计，每年春节期间，环卫工人清扫作业量比平时多3倍，一个小城市平均每天拉出60多车鞭炮碎屑，重约30吨，仅大年初一就拉出鞭炮碎屑将近90车。而且，许多居民小区的清洁工人为了减少工作量，将鞭炮碎屑点燃后运出，这样做虽然减少了固体废弃物的产生量，但又对大气造成了二次污染，得不偿失。

（3）燃放烟花爆竹还会造成大量的噪音。据环保部门对春节期间的鞭炮污染情况进行监测，发现燃放鞭炮地区的噪声高达135分贝，远远超过人的听觉范围和耐受限度。而高强度的噪音不但对患有脑血管、心脏病等疾病的病人来说危害十分严重，也会影响正常人的神经系统，使人急躁、易怒，还会影响睡眠、造成疲劳等。

4、通过查询书籍和网络，我们了解到有一种新的、不会产生污染的鞭炮出现了，它是以压缩空气为声源的，我们可以用它来替代传统的火药鞭炮。另外，还可以用踩气球的活动来代替放鞭炮，但要注意垃圾的处理。

调查工作总结 篇3

此次调研使用软件“问卷星”制作问卷后在网络上发放，并回收统计结果。20xx年10月23日-20xx年10月25日三天时间内共回收有效问卷102份，其中男生占49.02%，女生占50.98%。

(1)调查显示，在被调查的对象中，47.06%的人是谈过恋爱的，52.94%的人回答否。由数据可见，如今的大学生其爱情观已经发生了巨大的变化。谈恋爱在大学校园已是非常正常的事情了。

(2)调查显示，在被调查的对象中，有13.73%的人并不想谈恋爱而是想以学业为重;有79.41%对的人其恋爱动机是为了寻找人生伴侣共同进步;尽管调查显示有接近八成的人其恋爱动机是积极向上的，但还是有6.86%大学生对人生观、价值观把握不定，看到周围的人在谈恋爱便选择盲目从众而谈恋爱。因此端正恋爱动机也有它的必要性。

(3)调查显示，约有七成的大学生对选择恋爱对象时所考虑的因素偏重于“共同话题等精神上的契合”，可见他们的思想还是趋于成熟的。而样貌、身高等外表因素、家庭情况或有无事业心这些因素也占一定比例。

(4)调查显示，在被调查的对象中，38.24%的人认为自己不具备迎接/拒绝爱的能力;61.76%的人认为自己具备能力在面对别人示爱时能及时做出自己的选择。

(5)调查显示，遭受恋爱挫折时，超过一半的人能坦然面对。但是仍有7.84%的人其心态不可取，选择偏激报复。爱情是生活中美好的事情。在处理恋爱挫折的问题上，正确的态度是做到失恋不失德、失恋不失态、失恋不失志。

(6)调查显示，多数人赞成恋爱是婚姻的基础这一说法。还有超过一半的大学生表示可以接受婚前性行为，可见性在大学已经不是禁忌的话题。人的观念开放了，对于婚前性行为的态度大多数人表示“只要两情相悦就可以”。相比起以前的封建思想，现在的大学生在思想上开放了很多。因此，性教育的科普也极其重要!

(7)调查问卷中对于大学生恋爱成功与否的预估，选择可能可以及可以成功的人占多数，可见多数大学生对大学恋爱是期待的并且相信坚持走下去会有没好结果。最后关于爱江山还是爱美人这一历史悠久的问题，多数人还是选择江山社稷为重啊。

爱情是美妙的，它教会我们许多的人生道理，作为当代大学生应当树立良好的爱情观，爱情不是自私地占有对方的感情，而是自觉自愿地为所爱的人付出感情、承担责任。要树立正确的恋爱观，才能使大学生的恋爱减少走“弯路”、进“死胡同”的可能性。因此，作为大学生我们对于恋爱要有正确的态度，端正恋爱动机。恋爱过程中学会尊重对方，进而使自己在未来婚姻道路上更加顺利。

调查工作总结 篇4

自全市干部进企业帮扶活动开展以来，根据市委对口帮扶工作相关文件精神，我与安站镇XX有限公司对口帮扶，本人一开始就积极响应上级要求，以企业需求为第一信号，急企业所急，帮企业所需，解企业所难，充分发挥自身职能优势，深入企业了解生产经营情况、利税完成情况、企业发展趋势，摸清企业遇到的实际困难，掌握影响企业发展的突出问题，积极帮扶企业协调解决。使帮扶工作取得了一定的成效，为企业解决实际困难，促进企业发展作出了积极的贡献，同时也为加强我办作风建设发挥积极作用。现将我办帮扶工作情况汇报如下。

一、企业现状

XX有限公司是原合肥市泰山环保设备总厂改制而成，公司现有占地面积约22015平方米，其中：建筑面积6500平方米，办公面积约1200平方米。公司拥有大型行车、自动切割、剪板设备、自动焊机、氩弧焊机、钻床、冲床、铣床等生产设备100余套。该公司生产节能环保设备的已有二十多年历史，主导系列产品有“金山锅炉”、“懒汉锅炉”两大系列，“金山锅炉”系列以承压、燃气锅炉为主，“懒汉锅炉”系列以倡导节能、环保、低碳为主，现已开发具有“燃煤、燃气两用”的新型节能环保热水锅炉。

主要产品：DZL系列单锅筒水火管燃煤蒸汽锅炉、热水锅炉；SZL系列双锅筒水火管燃煤蒸汽锅炉、热水锅炉；DZG系列手烧蒸汽锅炉、热水锅炉；WNS系列燃气蒸汽锅炉、热水锅炉；CWNS系列常压燃气热水锅炉；CDZL系列常压燃煤热水锅炉；CLHG系列手烧常压热水锅炉；CLHS系列燃煤气化懒汉锅炉；YGL、YLL系列有机热载体炉；LSC系列立式双层炉排蒸汽锅炉；JHL、CLSC系列燃煤（天然气）懒汉茶炉；太阳能锅炉、太阳能锅炉改造、智能分散式生活污水处理系统、脱硫烟气净化器、袋式除尘器、消声器、垃圾中转箱等二十多个系列近千种规格的节能环保设备。

目前，公司面临的主要困难有：人力资源缺少、技术力量薄弱、资金运转缓慢、机器设备老化等多方面的问题，也是大部分中小微企业普遍存在的问题。20xx年，根据国家的环境保护政策，“治理雾霾天气，拆除与治理高耗能的燃煤锅炉”这一强硬措施，该公司针对企业当前的情况，做到了认真分析、研究讨论，积极开发了——新型脱硫除尘器，该设备具有除尘效果好、脱硫效率高，各项检测指标达到国家污染物排放最新标准。而且具有运行成本低、基建投资省，是目前我国对于治理燃煤锅炉排放的硫化物、烟尘的首选设备。

二、工作开展情况

为把帮扶活动落到实处，工作取得实效，不让“帮促”工作变成走过场、做样子。我深入生产一线，了解实际情况，帮助企业查漏补缺。对查出的'事故隐患，为企业制定了详细的整改措施，并逐条落实整改工作。

我充分利用这次机会，带着任务、带着问题扎根企业开展帮扶工作，在活动开展中，我能做到求真务实，深入生产一线开展调研工作，和干部职工座谈，和群众座谈，以扎实的工作作风，高质量地完成各项工作任务。加强了与当地党委、政府的沟通协调，充分依托当地党委、政府开展工作，同时加强自身作风建设，切实树立为民务实和勤政廉政的良好形象。

三、下一步工作措施

1、广泛搜集项目信息。我个人要充分发挥机关干部接触面广、联系面宽、信息量大的优势，广泛搜集信息，精心选择项目，抽出一定的时间和精力，做好项目信息的跟踪落实工作。

2、加大引导帮扶力度。本人要借着这次的帮扶活动，加大组织、宣传、引导力度，让企业能够切实感觉到政府帮扶活动的真实用意，大力引导企业引人才、学技术、搞销售，促进他们尽快上项目，尽早出效益。

3、多方协调沟通，全面解决困难。召开研讨会、座谈会等形式，集思广益，共同讨论还未解决的困难问题，提出整改的意见建议，制定切实可行的解决方案，积极与相关部门沟通联系，争取困难问题在属地解决。

4、提高帮扶工作的针对性和互动性。加强与企业和相关单位的沟通与协调，增强责任感，为企业全心全意办实事，一心一意解难事。切实解决企业生产经营中遇到的困难和问题。

5、客观分析，认真总结。对这次帮扶活动做好分析和总结，总结好的经验和做法，为今后工作提供良好的范例。

调查工作总结 篇5

近年来，临夏县人口和计划生育工作以科学发展观为指导，紧紧围绕建设“法制计生、和谐计生”的总体目标，以“规范行政执法、维护人民群众合法权益”为重点，以建立“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的人口和计划生育工作新机制为主线，以“创新提高年”为契机，不断强化各种措施，深入推进普法教育和依法行政工作，为全县人口和计划生育工作提供了良好的法治环境。

临夏县人口局高度重视普法依法行政工作，成立了由局长为组长，各副局长为副组长，各股(站)负责人为成员的普法依法行政工作领导小组，强化措施，靠实责任。

首先，将宣传培训工作纳入整体工作统筹落实，提出了领导干部和一般干部学习一个样、工作忙与工作闲时一个样，集中学习和个人自学一个样;学习数量不达标的不算数，不懂基本法律常识的不算数，不会熟练应用计生法律法规的不算数的“三个一样”和“三个不算数”的总体要求。举办培训班176期，培训计生干部达1.2万人次，各执法人员都颁发了《行政执法证》，达到了持征上岗，亮证执法。在人口计生系统中建立了“领导重视、机构健全、措施有力、奖惩到位”的普法工作落实体系。通过学习、教育和培训，全体职工的法律意识和法制能力不断提升，规范了执法程序和行为。

其次，主动调整思路，坚持把普法依法行政工作同业务考核、队伍建设、优质服务相结合，将普法依法行政工作分解为“三率”，即：计划生育法律法规宣传品入户率、群众知晓率、村组上墙率，纳入到计划生育目标管理责任书，县、乡、村逐级签订责任书。

第三，创新宣传载体，构建普法阵地。建成开通了临夏县计划生育工作门户网站和“12356”阳光计生热线，并设有法律法规和政策咨询等专栏;乡镇设有婚育学校，村设有婚育分校，明确规定乡村两级婚育学校将计划生育相关法律法规作为主要教学内容，保证了宣传培训工作的'有序开展。

充分发挥全县计生专干、村计生主任、自管小组长的作用，加强普法宣教。在日常工作中，以“一法三规一条例”为重点，精心打造婚育学校、计生服务所、村宣传服务室三个普法平台，以墙头标语、国策门、国策碑、人口文化大院、计生干部入户访视为有效载体，深入扎实地开展了全方位、多渠道的普法教育。

YJS21.cOm更多工作总结小编推荐

市场调查工作总结10篇

每天我们都要处理各种大小的文档以确保工作的进展，范文在我们学习工作生活中的重要性越来越大。怎么样才能高效率地写出一篇范文呢？接下来是幼儿教师教育网编辑带来的关于“市场调查工作总结”的范文，如果您认为这篇文章有价值请将其收藏起来！

市场调查工作总结(篇1)

一、行业背景

自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年_省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20_年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重

目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。

二、行业现状

调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。

二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸25.0，就是锂、锶、锌不达标。

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。

市场状况分析

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备和生产条件。

市场调查工作总结(篇2)

这学期在王老师的带领下我们接触了《市场调查与预测》这门课程，起初我对这门课程并不了解，感觉很迷茫。不知道该怎么融入到这门课程得学习当中，后来老师采用课堂与实践相结合的方式，让我们采用小组的形式通过调查与我们专业相关的快递行业来达到在实践中了解学习这门课程的目的。

上完市场调查这门课后，最明显的一个感受可以用一句诗“柳暗花又一村”来形容。这门课王老师主要以实践为主，组织同学去调查，分别进行了问卷调查，入户调查，韵达，申通快递对比调查等等。参与这些调查的过程中我收获了很多。以前老是坐在教室里想象外边的世界是什么样子？经过参与调查实践后才发现外边的世界与自己想象的根本不一样，它比想象的更加丰富。

我们小组是以我们宿舍为单位的这样方便我们讨论具体的事宜。在启动我们的实地调查之前我们小组做了详细的策划，从每周做什么到怎么做，再到在调查过曾中可能遇到怎样的困难改怎样去解决。有了策划导航器，我们的调查进行的还算是顺利的。

在进行调查以前，对“市场”这个概念很模糊，没有一个具体的概括。做完这些市场调查课题后会发现，“市场”并没有自己想象的那么难理解。确实是没有实践就没有发言权。市场状况是瞬息万变的，市场充满了竞争。有些调查都是在秘密情况下进行的。不能让店员发现，同时还得拿到准确的数据。对我来说还真是一种挑战。但值得庆幸的是，经过这些事件以后，我发现自己的人生又多画了一笔。“千帆”过后，豁然开朗。

但是在最后我做调查报告的时候我发现我们在调查过程中有许多细节错误。比如在总结过程中我发现我们的问卷设计存在倾向性，问题与问题的衔接不是太好。在问卷细心整理过程中也有点小问题。总体还是挺好的，但蚁穴虽小不可小视呀。

通过这门课的学习我收获了许多，感谢王老师给了我这么好得机会去实践。也感谢我们小组的成员都如此的配合，我们在实践中交流真的很容易吧这么课程的知识真正的学到。希望以后诸如此类的机会会更多。

市场调查工作总结(篇3)

传统便利店数量众多，同质化严重，缺乏综合竞争力；店容店貌脏、乱、差现象普遍存在；经营品种单一，服务意识淡薄；进销存管理混乱，存在食品安全隐患。随着社会经济发展消费者对便利店的要求越来越高，便利店必须朝着信息化、专业化、规模化的'方向发展；微小型的传统便利店必将退出历史舞台这是大势所趋。近期外来品牌十足、百分百进军玉环市场生动说明了这个事实。我们发展便利店事业的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我们主要面临以下几种发展障碍：1、在思想上过于满足现状，缺乏忧患意识。2、在人员配备上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承担风险，具有开拓精神的得力干将。3、在操作上无现成模式可借鉴，缺乏经验。事实胜于雄辩，与其空谈不如先行摸索，合资合作共同发展是我们进军便利店市场的一个直接有效的方法。

（一）便利店的开拓是通过目标锁定来实现的。目标锁定可分为三个步骤：1、锁定目标区域：目标区域的选择要充分考虑以下几个客观要求：①就近配送，降低费用②需求旺盛，以量生存③稳健发展，计划开发。2、锁定目标地段：首先分析该地段的主要消费引擎，如医院、学校、车站、小区、市场、景点、娱乐场所等等。其次分析该地段顾客的消费便利性，根据消费习惯，选择交叉路口或传统便利店集中的地段。再分析主要竞争对手的优劣势，克短扬长，确保开一家成功一家。3、锁定目标店面：目标店面根据攻关的难易程度，可分为选择性店面、挑战性店面。选择性店面一般可通过出租、转租、购买产权等方式取得使用权；挑战性店面一般是针对经营状况良好的店面，主要通过联营合作、转让兼并等各种灵活手段取得使用权。一般一个地段会有数个店面可供选择，要注意比较分析。

（二）目标地段和店面的的调查评估。

目标店面首先要进行摸底调查店面的基本情况，如门牌、店面宽度、面积、租金、出租人、到期时间、付款方式、主要消费引擎、门前客流量、可比性数据等。其次进行投资预算分析：①总投资额预算②单日费用预算③单日保本营业额预算。详见后附《目标地段评估》。表》。

便利店的发展必须遵循稳步发展、计划开发、不断巩固、长期占领的原则，借鉴世界先进发展理念，正确的竞争策略至关重要。第一坚持成本领先：有效的控制产品采购成本和企业运营成本，竞争的最后结局是总成本最低者获胜。第二坚持目标集聚：着力重点做好某一方面工作，达到同业第一的效果，带动其他部分最后获得全胜。第三坚持标新立异：通过对竞争对手策略的研究，出奇制胜。以上三种策略可单独或同时使用，必须注意从实际从发，才能取得最大效益。同时必须建立一个完善的内部管理制度，在人事上实行店长负责制，在流程管理上实行无缝对接，有效的防范串货、盗窃等违纪违法行为。

综上所述便利店市场前景广阔，潜力巨大，存在可行性前提，我相信通过与贵公司的精诚合作一定可以做强、做大、做精、做细玉环便利店市场。

市场调查工作总结(篇4)

这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。

说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。

我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。

在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：

1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。

2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。

3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。

通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：

1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

市场调查工作总结(篇5)

橱柜行业调查研究报告

橱柜行业的发展是长期的，区域性品牌成长为全国性品牌，也是任重而道远的，这些不仅需要经营者的眼光、市场的机遇，还需要企业自身的实力。橱柜行业正在加快转变经济增长方式，向环境友好型、资源节约型的产业结构发展，所以绿色消费、低碳生活的消费理念，也在向我们走来。

一、橱柜的概述

橱柜(a cupboard )，又称“家庭厨房家具”、“橱兵”等；是家庭厨房内集烧、洗、储物、吸油烟等综合功于一身的家庭民用设施；她最早是由日本可丽娜橱柜株式会社----井上胜兴，提出的概念：是现代整体厨房中各种厨房用具与厨房家电的物理载体和厨房设计思想的艺术载体，所以她是现代整体厨房的主体。在某种意义上我们甚至可以把整体厨房的设计等同于整体橱柜的的设计。橱柜由吊柜、地柜、台面和各类功能五金配件组成。

二、橱柜的特点

橱柜的构造有地柜、吊柜、高柜三大类，其功能包括洗涤、料理、烹饪、存贮四种。橱柜一般由台面、门板、柜体、厨电、五金配件构成。 样式选择:

1. 一字形橱柜，特点：选择了一字形橱柜就意味着厨房面积有限，橱柜也缺少了转角后的灵活以及围合式的方便。

2.l形橱柜别看只是多了一个转角，利用这个橱柜上的转折，能给厨房的生活增添很多乐趣，实现很多新的功能。

3.u形橱柜这是在国外很常见的橱柜模式，以它为基础打造出的厨房对于活

动区域的要求很高而且要求有很大的面积。

三、橱柜的介绍

(一）橱柜的组成，分类

门板材质分类，分为实木型、竹橱柜、吸塑型。根据外观质感分类，分为金属质感型、烤漆型、防火板、包复框型、水晶型、镜面树脂板、防水型。

现在很多橱柜厂家推出了防水型橱柜门板：防水模压板、防水烤漆板、防水晶刚板、防水至尊晶刚门板等。

根据台面材质可分为石英石台面、人造石台面、天然石材台面、耐火板台面、蜂窝铝板台面、不锈钢台面。

石英石的优点是耐磨不怕刮划，耐热好可大面积铺地贴墙，做各种厨卫台面，拼接缝不明显，经久耐用是厨房橱柜不错的选择。优点1.刮不花 2.污不染3.用不旧4.燃不着5.无毒无辐射。

人造石是目前十分走俏的台面用材，它分无缝和有缝两种。 人造石台面橱柜。优点：人造石材更耐磨、耐酸、耐高温，抗冲、抗压、抗折、抗渗透等功能也很强。

天然石材台面，天然石材中的高档花岗岩大理石是橱柜台面的传统原材料，比较常用的是黑花和白花两种。优点：天然石材的纹理非常美观，质地坚硬，防刮伤性能十分突出，耐磨性能良好；造价低，花色各有不同，最为常用的几种价位仅200元左右一米，属于最为经济实惠的一种台面材料。

耐火板台面，俗称防火板，真正的效果也只是耐火。虽然不是台面主流，但也占有一定的市场份额。目前市场上使用于橱柜台面的耐火板贴面通常采用平面加压、加温、粘贴工艺，以进口为主。

蜂窝铝板台面是采用优质合金蜂窝铝箔，合金板材及航空级胶粘剂经高温加压复合而成：材质轻、刚度大、平整度高、阻燃、保温、隔热、抗震、防潮、防化学腐蚀、耐候性强、防污易洗、成本低、装饰性好、易加工等特点。

不锈钢台面光洁明亮，各项性能较为优秀。它一般是在高密度防火板表面再加一层薄不锈钢板，但随着不锈钢橱柜在零售市场的日渐衰落，它已不被人看好，市场的占有份额也越来越少了。综合比较，防火板台面具有价格优势，人造石台面则以其优良的品质日益受到人们的青睐，而天然石材和不锈钢用作台面的已渐减少。

（二）橱柜的计算方法

橱柜的计价方式有两种，延米计价与柜体计价法

“延米”价是包括底柜和吊柜的总价，在此基础上，如果有局部区域只要底柜不要吊柜，就会按“2/8”或“4/6”的比例折算；

还有另一种以标准尺寸橱柜的单价来计算费用的方式，被称为柜体计价方式。这两种方式看似相近，但在实际生活中，由于厨房的设计总是根据实际情况和个人要求而变化的，涉及到不同个数抽屉、篮架等配件组成的橱柜具体，所以会有差异。

（三）橱柜的特殊性

1.全定制产品。橱柜是全定制产品，厂家根据客户的需求，专门为其设计并生产出其需要的产品。这与绝大部分其他行业的经营模式径向不同。

2.关注度低，重要性高，橱柜是客户有需求时才会关注的行业，客户不装修时从不关心有什么橱柜厂家和橱柜品牌。但是客户一旦有需求，就会从各方面寻找了解信息，在购买过程中投入大量的时间和精力。这是因为，一是橱柜是一项大宗消费，花钱不少，当然马虎不得。

3.“四不象“行业。橱柜行业是新兴行业，它融合了很多元素，而且橱柜的颜色、设计的更新速度非常快。 鉴于橱柜行业的这些特殊性，构成了橱柜行业的成功关键五大要素：设计、品牌、经营方向、服务、知识和方法。

四．橱柜产品概述

（一）橱柜的风格

1.欧式古典主义，满足了成功人士对它的心里迎合。传统的古典风格要求厨房空间很大，u型与岛型是比较适宜的格局形式。在材质上，实木当然视为首选，它的颜色、花纹及其特有的朴实无华为成熟人士所推崇。

2.乡村风格，乡村主义——将原野的味道引入室内，让家与自然保持持久的对话，都市的繁嚣在这一角落得以沉寂，乡村风格的厨拉近了人与自然的距离。

3.现代主义橱柜，让你的生活更加充满闲适自然的味道。现代主义——现代风格流行最为广泛，每个国家，每个品牌都会适时推出现代风格的款式，它不受约束，对装饰材料的要求也不高。

4.前卫主义——前卫的年轻人追求标新立异。他们在材质上多选择当年最为流行的质地，如20xx年玻璃、金属被及时接纳，在巧妙的搭配中传递出时尚的信息。做饭的家庭多会选择比较实用的造型。这种风格强调了实用，简洁的特点。

（二）橱柜的组装方式

1）组装橱柜，这类橱柜相似于曾经流行的组合式家具，部件相对独立，且已预先进行批量生产。它的好处是价钱通常较为便宜，组装的过程简单，只是根据

说明书便可一手包办。商家可依据厨房的尺寸及内部情况，为你提供最适当的组装组合。

2）半组装橱柜，假如不想亲自组装，或者厨房的形状较为独特，你只要提供厨房面积及喜欢的质料、款式及颜色，厂商将组件制成并负责装嵌即可。它的配搭十分灵活，可以将有限的空间充分地应用。

3）定制橱柜，定制橱柜是三类橱柜中选择最具弹性的一种，通常由设计师包办、质料、款式、设计各方面的自由度最太设计师依据顾客的喜好及要求，度身定造最合理的橱柜。

（三）产品的质量

1.看五金件：橱柜五金件的质量关系到橱柜的使用寿命和价格。为使放置其中的物品井然有序，有必要借助一些五金配件达到目的，如适于角柜安放的旋转盘、推拉式贮物柜的分隔架等。

2.看材质：材料是影响橱柜质量的主要因素，不同材料最终造成的质量结果也不同，价格也不一样，差异在于门板、台面。目前市场上流行的橱柜门板材料主要有实木、吸塑、uv烤漆、水晶板、防火板。其中实木加工工艺复杂，价格较昂贵，适合于古典风格的装修，其门板造型丰富，表面易清洁，耐腐蚀，受到了追求时尚的成功人士的认可；uv烤漆表面光滑时尚大方，色彩丰富；水晶板晶莹剔透，干净整洁；耐火板经济实用，是市场上普及的产品。台面材质以人造石为主，由于不同的质量和不同品牌，其价格差异较大。

3.看做工：不但要查看台面板、柜门，要区分大型厂家生产的橱柜和小作坊生产的橱柜，最重要的一点就是看橱柜的封边。柜体是否是四面封边，这样长期使用不会开胶、起泡及变形。

更多工作总结范文扩展阅读

笔录之一： 2005年7月9日，终于，企盼已久的日子即将来临了！ 明天，我们——重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队将驱车前往重庆市九龙坡区华岩 镇，在那里我们将开展为期5天的暑期社会实践活动。 此刻，我的心已经激动不已了，终于等到这一天了，这具有重要意义的暑期社会实践活动终于要 开展了！ 华岩镇，我们将要去的地方，到底是一个什么样的地方呢？是贫困的山区，还是普通的小镇？还 有，华岩的父老乡亲热情吗？他们会欢迎我们吗？在那里，我们的活动可以顺利完成吗？ 困难也好，艰辛也罢。我们带着的始终是希望与梦想！“以科技文化服务社会，以学习实践锻炼 成才”，用自己的知识为华岩的明天添一份力，我相信，我们去的地方是美好的，我们去了之后，她将更加美好！ 明天将是一个美好的日子，因为我们要开始我们的“华岩之行”了！ （李 峰） 笔录之二： 村小城镇化建设的典范——西山村 7月12日上午9时许，重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队一行19人来到华岩镇西山 村进行“农村小城镇化建设”调研活动，西山村村委会万村长热情地接待了我们并同我们进行了 座谈交流。 在近一个小时的座谈中，万村长风趣幽默、侃侃而谈，他详细地给我们介绍了西山村的发展现 状。从“人多地少”的劣势条件到“以发展第三产业为主导”的思路，从“农村二元结构调整” 到“农村小城镇化建设”的构想,无一不体现着他的种种先进理念。他切实可行的工作规划，务 实严谨的工作作风，深深地感召着我们。西山村村委会深刻领会了国家的相关政策,因地制宜, 制定切合实际的发展规划，使得西山村的城镇化建设迈上了一个新台阶，成为华岩镇乃至九龙坡 区的典范！ 座谈会中，我们的服务队成员们就“西山村发展现状与前景”、“西山村在开展‘小城镇化建 设’方面的经验”等问题与万村长进行了交流。透过西山村的现状，我们更加深入地了解到“小 城镇化建设”的相关政策及实际执行情况，从而圆满地完成了关于“小城镇化建设”这一主题的前期调研任务，也为我们此次暑期“三下乡”总任务的顺利完成奠定了坚实的基础。 (李峰李松) 笔录之三： 关注“三农”大型户外宣传活动 7月11日上午8：30，重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队在华岩镇举行了“关注农 业、关注农村、关注农民”的大型户外宣传活动。我们向广大群众发放中央“三农”政策相关资 料、详细地解读中央“三农”问题的相关知识、并开展了有关“三农”政策的问卷调查等活动。 此次宣传活动场面非常热烈，在我们发放宣传资料的同时，广大群众主动咨询相关知识并配合我 们做问卷调查，而我们也热心的给群众们进行讲解。在此次宣传活动中，我们发现，华岩的广大 群众非常关心中共中央国务院有关“三农”问题的政策，他们通过电视、报纸、杂志等宣传媒 体，了解了部分内容，而我们的宣传活动则成为他们全面了解“三农”、关注“三农”的一个全 新的载体。一位热心的农民说：“感谢上面（中央）对我们农民的关心，也感谢重庆工学院的大 学生志愿者为我们送来了‘三农’政策的相关资料，希望以后可以多搞一些这样的宣传活 动！”——这是我们农民朋友的心声，更是我们此次活动想要达到的效果。 虽然一个上午的宣传活动非常辛苦，但是能真正为我们的农民朋友带去一些实际的帮助，做一些 实在的事，这才是我们最大的收获！

[1]

一 对市场进行调查摸底

由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是xx年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

二 对市场现状进行分析

通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有做到位：

1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以精神、文化及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以川酒概念生存，而梅兰春因地产酒、枯陈酒得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。

2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作，得渠道者得天下，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。

3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

三 拿出启动市场的方案

以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以集中有限资源做有效的事，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，把海陵区和高港区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。

四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。

经过领导同意并与经销商达成一致意见，在5和5月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

师范生实习鉴定一个多月的实习已经结束，从年前的准备阶段，到三月份的正式讲课，这一过程的收获体会是很多的。首先，让我体会很深的首先是对教育这份事业的热爱。在学习中常说：兴趣是最好的老师，那么对教学的热爱是使你全身心投入教学的动力，不管是备课，还是讲课。备课中，具有了动力，才能全方位的考虑过程、内容，考虑学生的反应。正如实习开始，杏坛副校长所说的“备学生”，怎样体会到学生的反应。有了这份动力，才会想出设计出更好更科学的方法，应用于教学过程，启发式教学等方法才能很好的应用并取得较好的效果。其次，是要设定较高的目标，同时又要考虑到效果不佳时，自己的反应。就是预先想到效果不好时，自己应承受这份压力，较好期望固然很好，但若由于自己的能力所限以及各方面的变化，引起教学效果不佳，自己应接受这一现实。不能因为一时的冲动，而破坏了整个活动。当我第二次课效果不好时，当时实在难以接受，尔后的两天为下次的备课则没了兴趣，没有了热情，自己前两次作了充足的准备为什么会这样？我在思考这些，思虑再三，还是备课不充分，没有更好的调动学生，既没有预计学生的反应，又没有考虑可能发生的情况，比如第二次课的板书问题，这都是没有预计到的。当我在第三次课时，心情平淡而又有热情，坦然面对一切。这样就好了许多，语速较前两次慢了一些，课堂中出现的错误少了许多。总的说来，实习让我收获许多。不仅仅是对教学，做任何事情都满怀热情。我抵制住了第三次课前的不良反应，作了充分的准备。对事情结果期望高，严要求，又要以最坏的结果来考虑，坦然面对。这是我较深的体会。最后，我还想说的事，感谢张老师的悉心热心感怀。每课必听，不管是试讲还是上课，更重要的事提出学生的问题，以一个有丰富经验的老师来发现这些问题，解决问题，这是对学生最大的负责与帮助。同时，我们这一团对也是值得学习的。互相帮助，照应，共同进步。师范生实习报告：做一名优秀的人民教师人生总有许多的第一次，初为人师对于师范生的我而言却是件极具挑战、又颇具诱惑的事情。**年**月**日，我怀着兴奋的心情和同学来到****中学，开始了一个多月的教育实习，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到“太阳底下最光荣事业”的崇高与艰辛。在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“为人师表，严谨治学”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。在整个实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实习进行总结。一、进驻学校，统筹规划，全面做好前期工作我们于10月11日上午到达实习学校――xx二中，之前兴奋的心情被眼前面临的情况冲刷得一干二净：我们15个男生两个房间一个房间10个男生另外一个房间5个，设备简陋，房间内苍蝇相当多。女生18个人住一个房间，男生相对还好一点。就是摆在我们这些养尊处优的大学生面前的第一个考验，我们及时清醒的认识到面前的困难，排除沮丧的心情，齐心协力的安置行李，布置房间，找来生活用品，很快我们在这样的环境中安顿下来。刚安顿好，负责实习事宜的老师和学校领导就召集我们开会，在会上校长对我们的实习做了安排，介绍了学校的一些基本的情况，还向我们提出了学校对我们的要求和希望，希望我们这次实习能顺利完成，每个实习老师都能学到本领，要求我们严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。这为我们的实习有条不紊的进行提供了保障。晚上我们实习队进行了一次简单的会议，落实了队规队纪，各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的这么顺利。二、名师指导，虚心学习，全面提高教学水平教学实习的开展，我们分为两个阶段：实习的第一周为见习阶段，在这个星期里，我全面熟悉初一数学教材，认真听指导老师的每一堂课，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。第二阶段是上课，我的指导老师是具有十多年教学经验的优秀教师，并且带的是四个理科班，所以她给我上的课不是很多，而且给我安排的课时间间隔比较长，这就使得我有充分的时间细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好的符合班级情况为止，这样才交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师和另外一个数学都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。认真负责，勤恳踏实，为人师表，积极开展班主任工作。做班主任是辛苦的，而当普通班的班主任则是更辛苦的，当我第一次到班上带早读的时候就更深刻的体验到这一点。 学生素质普遍较低，个给管理教育带来了巨大的困难，所以一开始我就暗下决心，一定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好，辅助班主任将班级带好。每天有三个主要任务：一是看早读，每天早上7：00到教室督促他们打扫卫生，检查仪容仪表，督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂，检查上课情况，如有上课不认真听讲者，下课及时找他谈话，提出警告。三是午自习，我要到班上看班，辅导个别学生，给个别学生作思想工作。我在一开始我就抓紧了解班级情况，管理整理他们的档案和成长经历，很快的熟悉了学生的状况和家庭情况，这给我的工作起了很大的作用。在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项工作，带领学生参加学校的各项活动。经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，成为他们诉说心事的对象，我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律，学会了如何调动班干部，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，学会……..,这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。互相关心，相互学习，团结协作，做好实习队的工作。在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在实习队里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务;与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实习工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。虽说我们的实习已近尾声，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长，争取做一名优秀的人民教师。经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子，不禁想起自己的中学时代，也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。学生的能力一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想在学生中树立起好老师的形象，还需要走一段不寻常的摸索之路。在实习期间，我们的主要任务是班主任工作和教学工作。 班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢？实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。一、奖惩适当。 我知道一个优秀的班主任，时刻应该用“爱”去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，你爱的奉献会得到爱的回报，但我们细想一下，这样的学生有多少，真正能感悟到你老师的爱的学生，绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵，淡薄了纪律的约束，这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生，而是六十二人的班级没有严明的纪律，如何有良好的班风？在我们的教育工作中，惩罚也是教育的一种手段。当然，惩罚特别要慎重，我认为当我们惩罚学生时，应该注意以下几个方面：①首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的，不要一错百错，全盘否定；②惩罚的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为惩罚而惩罚学生，而是为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的；③谁都会犯错误，但不是谁都会改正错误，受惩罚不要紧，要紧的是改正错误，关键不是惩罚，关键是接受教训，改正错误。二、组织开展活动的魅力。良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的；在我班，凡是学校组织的活动，班主任和我都给予高度的重视，如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中，开动员大会，一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏，放在第一位，只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们：在竞赛活动中，一个人的目标期望水平不能过高，也不能过低，只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态，对于我们每个同学来讲，活动的目的不是拿名次，而是看我们如何对待竞争，是否有参与意识，是否全身心投入了，是否能做到问心无愧。在活动中进行教育，同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。

关于***县***林场良种基地建设项目的自查报告

***县国有***林场良种基地建设项目是国家国债资金建设项目。是国家加大林业资金投入，加快林业建设，强化良种苗木基础建设，改善生态环境的积极财政政策重要决策的具体体现。在该项目的实施过程中，我们认真依据项目的建设内容和要求，按照投资设计计划和具体的实施方案，认真进行了项目的具体实施建设。建设效果良好。根据国家林业局[20xx]96号文和省林业局[20xx]30号文及市局通知要求，我们进行了认真的自查。现作如下汇报：一、项目建设基本情况。我场承建的国债项目名称是《***县国有***林场良种基地建设项目》。项目主管单位为***县林业局，项目承建单位为***县国有***林场。项目建设内容包括：新建林木良种基地300亩，温室大棚1000平方米，以及沟、路、渠和水电设施等基础设施建设。总投资80万元，其中国家债券60万元，地方配套资金20万元。按照投资计划和项目实施方案，目前已完成整平土地300亩，深水井及输水管道设施的建设，采种采穗、种子繁育、无性繁育及试验示范区的建设。引进了一批优良品种苗木，购置了农用运输车，信息设备。已完成投资36万元，形成固定资产10万元。二、项目的实施采取项目资金投资报帐制。先建设后报帐。在项目的具体实施过程中，我们严格认真按照项目设计下达的工程建设计划和资金预算进行施工。自觉把好工程质量关和项目资金的合理使用关。做到专款专用，严格按照项目设计要求投入资金。无截留、滞留、违规抵扣等现象。三、严格按照项目资金管理要求进行资金管理和会计核算。项目资金设专户储存，专帐管理。资金使用情况由项目领导小组、财政局严格把关。无转移、转存资金、帐外设帐、私设小金库等问题。四、在项目实施过程中，严格按规定的开支范围使用资金，严格做到专款专用。无挤占、串用、挪用资金现象。无虚列工程开支、虚报冒领工程资金、计划外工程超标工程建设以及改变资金用途等问题。在具体的项目资金使用中确保项目资金使用安全。五、项目实施过程中自觉严格财务制度。帐务清楚，及时向财政和主管部门报送工程建设情况和财务资金使用情况，自觉接受上级监督。六、在项目的实施中建立了严格的组织管理机构。严格财务审批制度。做到财务公开，接受民主监督。资金使用由项目领导小组集体决定等财务管理措施。实行管理人员责任制：技术人员、生产人员、财务人员明确分工，明确职责，各司其职。七、项目的施工建设中，出于夏季气候多雨的考虑，目前生产路的修筑，温室大棚的修建以及输电线路的施工没有进行。由于项目资金到位较晚，项目的建设实施进度慢些，今后，我们将加大项目的建设力度、进度和措施，利用秋季有利的气候条件，加快项目建设速度，继续严格遵守项目建设施工方案和资金管理要求，保质、保量、优质圆满的完成林木良种基地项目的建设任务。

市场调查工作总结(篇6)

市场调查报告是经济写作中常用的文种，它是对市场进行了深入的调查，并对调查中获得的资料和数据进行归纳研究之后写成的书面报告。它的主要作用是为有关部门进行市场预测和经济决策提供科学的依据，是市场预测和经济决策的基础，因此市场调查报告十分重视它的科学性和客观性。市场调查报告亦可称之为市场调研报告，即是告诉我们市场调查报告不仅仅是对市场现状的一种反映，而且要求在对市场现状深入了解的基础上，对其进行深入的研究，归纳出合乎市场经济发展规律的结论，并提出相应的对策。因此市场调查报告必须具备市场调查与市场研究两大要素，市场调查是市场研究的基础，市场研究是市场调查的进一步深化，两者缺一不可，在这基础之上形成的书面报告才是一篇有质量、有价值的市场调查报告。要写出一篇有质量的市场调查报告，有三大问题必须注意。

一忌：根据自己的主观意愿选取调查样本

市场调查是市场调查报告写作的基础，要写作一篇具有一定质量的市场调查报告，首先要高度重视市场调查的质量。为了保证市场调查的科学性、客观性，选取合适的调查样本是十分关键的一步，切忌根据自己的主观意愿来选取调查样本。这种带有强烈的调查者主观因素的非随机抽样法，因为抽取的调查样本不具有广泛的代表性和客观性，会扭曲市场发出的信号，得出的结论会与市场实际状况有很大的出入，最终会影响到市场调查报告的科学性和客观性。如有一篇题为《大学生消费状况调查》的市场调查报告，作者仅从自己认识或熟悉的大学生中选取调查样本，这篇调查报告得出的结论与大学生实际消费水平产生了很大的偏差，最终使这篇市场调查报告成为了一篇无效的调查报告。

因此，为了保证市场调查的科学性与客观性，在市场调查方法上可采用随机抽样法来确定调查的样本。随机抽样法具有两大特点：一是遵循随机原则，即它在抽取样本时，总体中每一个个体中选的机会都是均等的，完全排除了调查者的主观因素，从而保证了中选的样本的客观性。二是可以从中选的样本来推断总体情况。但中选的样本要保证一定的数量，否则由于样本的数量太少，会影响到调查的质量，据此推出的结论会产生以偏概全的弊病。有时为了保证中选的样本在总体中平均分布，还可以同时采用等距抽样法或分层抽样法。

等距抽样法即是给所有的调查对象编上号码，然后按抽样的比例将总体划成若干份，每一份中按相等的间隔距离抽取所需的样本。分层抽样法即是将所有的调查对象按一定的标准划分为若干类别，然后在各类别采用等距抽样法来抽取所需的样本。

通过用这样的方法抽取的样本就能保证市场调查所调查的样本具有广泛的代表性，真实客观地反映了市场的实际状况，最后得出的结论必然是科学的、客观的，是能反映市场本身的真实面貌的。这才能使在市场调查基础上写成的市场调查报告成为有关部门进行市场预测和经济决策的可_依据。

二忌：仅对市场调查的结果作客观的描述

在市场调查报告写作中，进行深入的市场调查是写作的基础，是十分重要的一环。但一篇有质量的市场调查报告不能仅停留在对市场调查的结果进行客观的描述上，而要对市场调查的结果作进一步的分析与研究，找出其中带有规律性的东西，以提供给相关部门作为经济决策的参考。目前我们看到一些报刊上发表的市场调查报告成了市场调查结果流水式的描述，读者从这些市场调查报告中只能了解到市场的现状，而看不到作者的观点以及作者对市场研究的结果。如在一篇题为《南方车展消费者调查》的市场调查报告中对参加车展的消费者进行了调查：

调查表明，来看车展的人群当中，4成是有车一族，而6成是没有车的。他们以中青年人居多，平均年龄约30岁左右。

所从事的职业以经理主管、专业技术人士、业务销售、个体经营为多，占了约62%，而高校学生也有不少，占了约13%。当然，学历整体水平也较高，大专以上学历占了72%。

来看车展的人家庭经济能力较强，家庭月度平均收入达到7,400元。

有效的市场营销必须基于对消费者群体的深入分析，市场细分工作越来越重要。今后的汽车产品销售及服务策略将会呈现出更具个性化、针对性的发展趋势。

车展是一个十分强有力的推广渠道。作为参展厂商，应该充分把握这些时机，向消费者传递公司的最新产品信息及品牌文化，相信必定会取得丰厚的回报。

在这篇市场调查报告中作者虽然对参加车展的消费者进行了较深入的调查，但是没有围绕所调查的结果进行深入的分析与研究，“今后汽车产品销售及服务策略将会呈现出更具个性化、针对性的发展趋势”，这一结论应该是对调查结果分析研究后自然生发出来的，而不应该是作者外加上去的。因为缺少深入的分析研究，所以这一结论就缺少说服力。从这篇市场调查报告中参展厂商仅了解到消费者的构成情况，却看不到这种消费者的构成与汽车生产销售之间的联系，这正是参展厂商最关心的问题。但遗憾的是，这篇市场调查报告没有起到应有的作用，其主要原因就是这篇市场调查报告中缺少对汽车消费者调查结果的分析与研究。

三忌：游离于市场调查结果的“空对空”的研究

市场研究必须基于市场调查的结果，如市场研究不紧紧围绕着市场调查结果展开，空发议论，这种市场研究就会成为“空中楼阁”。这种现象在一些以新闻采访代替市场调查而写成的市场调查报告中尤为多见，其主要原因是这些市场调查报告缺少一个必须的要素，没有深入进行市场调查，而是以蜻蜓点水式的新闻采访代替了深入的市场调查。如在一篇《我国儿童消费市场调查》的市场调查报告中看不到作者对市场调查结果的描述，而充斥于市场调查报告中大量篇幅的是作者不是基于市场调查结果基础上的分析与议论：

调查表明，近年来我国家庭儿童的消费持续增长。儿童消费已占到了家庭支出的相当大比例。但是，在针对6岁下面城市儿童家长的焦点小组座谈和问卷调查中我们发现，在这看似繁荣的儿童消费市场的背后，却隐藏着家长的许多焦虑。

例如，在儿童玩具及营养品购买的调查中，家长们普遍表现出一定的困惑。拿玩具来说，当作为一个消费者步入玩具商场时，我们能感受到什么呢?琳琅满目!五光十色!但这时的消费者恐怕大多都要迷失了，如果想挑选一件称心如意的商品那将要大费周折，这里的原因是：

1.在大多数情况下，玩具商场的商品都是下面列方式陈列的：制造商品牌，如：___专柜;商品的物理特征，如：长毛绒玩具、塑胶玩具、木制玩具。这与多数情况下消费者的搜索目标是不相吻合的，这就意味着消费者要进行不断的搜寻、挑选和反复的比较。如：某消费者想给3岁的男孩买一样培养动手能力的玩具，他就要在整个商场走上几圈，因为他所要的东西可能会存在于任何柜台。

2.大多数情况下，商家都在极力地发挥着信息不对称的威力，总是试图要消费者相信，本柜台的商品正是其选择。这又给消费者的选择平添了几分困难。

之所以会这样，是因为现在儿童商品是一个由制造商主导的以产品为中心的而非以消费者为中心。如果企业能从消费者的需求出发，企业会有意想不到的收获。下面的案例或许能带来一些启发。20_年我们曾在北京某大商场开设了一个儿童用品专柜，所经营的品种与市场上其他商家并无很大差别，不同的是，首先在形式上我们摒弃了商品按其物理特征进行分类的常规做法，而是根据消费者的搜索目标加以区分，以期限度地与消费者意愿相吻合，从而大大地降低了顾客的搜索成本;其次，在终端促销方面，我们选择了强调产品价值而非产品功能的做法，客观地帮助消费者建立目标商品与其购买意图之间的联系，以帮助消费者实现其“投资效益”的化;此外，我们还根据消费者普遍关心的问题和困惑，提供了一系列的增值服务，使顾客的消费过程成为愉快的体验。

作者的分析研究必须基于市场调查的结果，这篇市场调查报告却把主次颠倒了，用作者的分析与议论来代替市场调查的结果。其结果，这篇市场调查报告事实上成了一篇阐述作者对儿童消费市场个人观点的研究报告。市场调查报告的主体应该是市场调查，市场研究是为了深化市场调查的结果，是为市场调查服务的，“皮之不存，毛将焉附?”离开了市场调查，“空对空”地研究，这种研究往往会脱离市场的实际状况，成为一种大而无当的空谈。这对于儿童消费品的生产者与经营者来说又有什么意义呢?

写作市场调查报告实际是一项系统工程，在写作之前必须要进行深入的市场调查，大量搜集与调查主题相关的各种资料，然后对这些资料进行分类统计，归纳分析，进而以经济学理论对归纳出来的问题进行研究，提出解决的对策。在这一系列环节中，市场调查是最基础的环节，离开了市场调查就无所谓市场调查报告。但仅作市场调查，不对市场调查的结果进行系统的分析研究，就无法对市场中存在的问题提出相应的建议或对策。这两方面相辅相成，缺一不可。因而在具体的表述方法上应以叙述为主，以议论为辅，议论为叙述服务，这样写成的市场调查报告才不会产生喧宾夺主的现象，这是在写作市场调查报告时必须关注的问题。如果避免了上述三种弊病，我们就会写出一篇符合商品生产者和经营者需要的有质量、有价值的市场调查报告。

市场调查工作总结(篇7)

现在，我在此回顾自己此次的暑假实践，将自己的心得和体会，记录如下：

在这次的社会经历中，我在社会这个既熟悉又陌生的环境中深刻的体会了一番。作为高中生，我们平时都住在校园的环境中，对校外社会的环境的认识仅限于假期在外的消费和游玩。自己在社会打工这样的体会，对我而言真的是头一遭的经历。

但通过这样的体会，我在社会中经历了很多的事情，也认识了很多的人。这些都让我加深了对社会的认识，并积极的树立了自己的自信!

在快餐店的工作中，我虽然还只是一名高中生，但既然选择了这个岗位，就必须遵守工作的规定和要求。

在工作期间，我由--领班负责的管理。虽说她人看起来十分和善，但对待工作却十分的严格。每每都会指出我们中一些同事的偷懒和懈怠。让并严格的管理好整个店里的秩序。

通过工作的体会和的锻炼，我体会到工作的辛苦和的无奈。但通过这些体会，我找到了自己的不足，并反思和检讨的了自己。

在工作期间，我看到了自己很多的不足和毛病，对我而言，我和其他同事们的差距不仅仅是工作的经验，为人处世、沟通交流……这些常用的社会技能上，我还有许多需要学习的知识。

在这次的实践经历中，我感受在工作中的辛苦，以及社会中的竞争力。作为学生的我们，如今正是用学习来给自己累积经验的时候，如果在学习上不努力，今后真正走向社会，我们也不会有更多的优势。

经过这次的实践后，我更加认识到了高中阶段的重要性!我一定会在今后的学习的中更加努力，让在自己能在学习中累积更多的知识，提高更多的价值。

市场调查工作总结(篇8)

在20XX年的第一个学期，我们开设了市场调查与预测课程，并于17教学周开展实训，地点为学校机房以及户县县区。

在两位老师的指导下，我们伴着紧张而好奇的心情，开始了我们的实训。

实训的第一天我们全班在学校机房查找了有关于这次实训所需的资料，并制作了调查的方案及计划。

由于人数的关系，我们班被分成6组进行实训，我们这组八位同学，去跑市场，也学到了好多东西，特别是老师告诫我们以后无论去哪里实训或参观都应该带点本子和笔，这既是态度问题也是礼貌问题，这给我们很深刻的教训。虽然我们没有进入市场却能感受到市场的那种激烈竞争的感觉。

总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

在完成任务的工作过程中我们组遇到的主要问题有以下几点：

（1）当我们到调研的地方，有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候，很多人都误认为我们是骗人的，要不就向我们询问关于干什么的事情，要不就是根本不理我们，很排斥我们的感觉。

（2）当我们走入一些店铺做调查的时候，有部分店主因为对我们的工作和身份不了解，对我们不予合作，但是经过我们再三的的解释，他们终于明白我们的工作性质和目的了，基本上都给与我们合作。

通过这次实训，我个人的一些感悟，我觉得对我今后的生活会有许多帮助，有以下几点：

（1）要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

（2）积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说，觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法！实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法，跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性！

（3）实践与理论相结合，提升自己的能力。

回首这次实践的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。

这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，拒绝，甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调研，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的.知识充实自己。这次实训给了我们一次全面的、系统的创业思路的机会，巩固了所学的理论知识，增强了我们的营销能力，我们进一步从实训中认识到市场营销这门课程中的重要性。我们以后在工作中光有理论知识是不够的，还要能把理论运用到实践中去才行。老师对我们的要求是:必须以认真、严谨的态度和高度负责的精神，完成整个写作环节。同时，也对实训时间如此短暂而感到无奈。

也感谢老师和学校给我们这次实训的机会，让我们对社会实际又有了新的体验，这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。

市场调查工作总结(篇9)

一、

随着市场竞争的日益激烈，市场调查成为了企业制定营销策略和产品开发的重要依据。本总结报告将对我们在过去一段时间内所进行的市场调查工作进行全面的回顾和总结，以期为未来的市场调查工作提供有益的参考和指导。

二、工作内容概述

在过去的一段时间里，我们的市场调查工作主要围绕以下几个方面展开：

1. 目标市场分析：通过收集和分析行业报告、财务报告等公开资料，结合实地考察和访谈，深入了解目标市场的规模、竞争格局、发展趋势等。

2. 消费者需求调研：通过问卷调查、线上调研、焦点小组讨论等方式，了解消费者的购买意愿、产品需求、价格敏感度等信息。

3. 竞品分析：对竞品的产品策略、价格策略、销售渠道、营销策略等方面进行深入分析，以找出我们产品的优劣势和市场机会。

4. 数据整理与报告撰写：对收集到的数据和信息进行整理、分析和归纳，形成具有逻辑性和条理性的报告，为公司的决策提供依据。

三、重点成果

通过本次市场调查，我们取得了以下几项重点成果：

1. 深入了解了目标市场的需求和趋势，为公司的产品开发和营销策略提供了有力的数据支持。

2. 明确了目标消费者的购买意愿和产品需求，为公司的产品定位和功能设计提供了重要参考。

3. 找出了竞品的优劣势和市场机会，为公司的市场开拓和竞争策略提供了决策依据。

4. 形成了一系列具有参考价值的报告，为公司的高层决策提供了数据支撑。

四、遇到的问题和解决方案

在本次市场调查工作中，我们也遇到了一些问题和挑战：

1. 数据收集困难：由于市场竞争激烈，一些敏感数据难以获取。为了解决这一问题，我们加强了与行业协会、专业机构等的合作，以获取更全面和准确的数据。

2. 调研对象不配合：部分调研对象对调研存在疑虑，不愿意配合调研工作。为此，我们加强了与调研对象的沟通，说明了调研的目的和保密措施，提高了调研对象的信任度。

3. 报告撰写难度大：由于收集到的数据和信息量较大，报告撰写难度较高。为了解决这一问题，我们加强了团队内部的协作，对数据进行分类整理和分析，使报告更具条理性和逻辑性。

五、自我评估/反思

在本次市场调查工作中，我们取得了一定的成果，但也存在一些不足之处。我们在数据收集方面还需进一步加强与行业协会、专业机构的合作；在调研对象配合度方面仍有提升空间；在报告撰写方面还需更加注重条理性和逻辑性。

六、未来计划

未来，我们将继续加强市场调查工作，提高数据的质量和可靠性。具体计划如下：

1. 加强与行业协会、专业机构的合作，建立长期的数据共享机制。

2. 优化调研方法，提高调研对象的参与度和信任度。

3. 加强团队建设，提高团队成员的专业素质和协作能力。

4. 定期对市场调查工作进行总结和反思，不断完善工作流程和方法。

市场调查工作总结(篇10)

只有结合自己的实际工作情况，我们才能写出有意义的个人总结，对于个人总结的写作我们一定要认真对待才行，以下是出国留学网小编精心为您推荐的市场调查的个人总结8篇，供大家参考。

市场调查的个人总结篇1

人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。我们是由8个人组成的一个团队，调查了“网络文化对大学生的影响”。

做调查问卷之前，我们小组先做足了充分的准备工作，先是设计问卷，分析问卷题目，生成问卷，然后下发问卷。小组的每个人都有明确的分工，合作明确。收集了一定数量的问卷后，用收集起来的数据详细分析了结果。

在工作面前我们小组没有人抱怨，我们每个人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着有点累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功，看着我们收集到的数据，我们开心地相视一笑。通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们历练了自己的内心。

遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

这次问卷调查活动让我认识到选题也很重要。选题需要做一些有意义的课题，并且能够实施的课题。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同，遇到过的情况不同，受到的教育不同，特别是思考角度的不同，很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流，甚至包括争吵，领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉：对事物的认识更加全面、客观、科学，不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

市场调查的个人总结篇2

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得出更加精准与富有代表性的结论。

调查实施

调查背景

根据工业和信息化部统计，20__年我国手机产量6、19亿部，占全球手机产量的49、9%;截止到20__年5月底，我国手机用户已经到达7、96亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28、2%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。20__年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3g手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3g手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

调查方法

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深入，问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷，小组成员人工进行统计。本次调查发放了120份问卷，实际收回了110份。

调查结果及分析

zdc统计数据显示，中国手机市场上，最受用户关注的前十五大品牌累计获得94、8%的关注份额，用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、htc位居前三甲，仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面，根据最新的数据，三星在20__年第三季度仍然是中国市场占有率第一，占领了14、6%的市场。而苹果从今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%，苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击，一些国内手机开始崭露头角，具有必须的竞争优势。

市场调查的个人总结篇3

一、行业背景

自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年_省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20_年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重

目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。

二、行业现状

调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。

二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。

市场状况分析

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备和生产条件。

市场调查的个人总结篇4

一、前??

我认为，实训就是人的经历。不需要赋予他太高的意义与期待。他是人生的一个经历，是一个过程。或许影响一个人一生，或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事，要看影响的是哪些方面。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

这次实训的市场调研与预测也是我们这个学期的课程，在学习市场调研与预测的过程中我们也是进行过操作的，所以这次的实训对于我们也不是陌生的。通过此次实际操作训练使学生了解市场调研与预测，也使得我们学会了许多的关于这方面的东西，虽然谈不上有多大的影响，但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

二、实习过程

在实习的过程中，在分组的'时候没有达到自己理想的分组状态，但我还是克服了相关的困难，和组员们一起完成了本次的实习。根据分工，我负责本次调研实习的调研方案的拟写、资料汇总和调研报告的拟写，在调研方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从网络上看了一些写作调研方案和调研报告的范文，从中学习到了该如何拟写调研方案和调研报告，了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调研报告和调研方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。

在拟写实习报告的时候，发现了很多的问题。比如说在组员调研过程中调研的资料不完整，调研的某些数据不真实等调研中出现的问题，但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正，并重新作了调研，统计了较真实、较准确的数据和资料。

除了在拟写报告发现数据不真实之外，还发现在调研方案中的问题，比如有些数据或者资料不能反映出调研目的，不能体现本次调研的主题，对此，我也对调研方案和调研问卷予以了改进，并得到了良好的效果。

在拟写调研报告和统计汇总资料数据的过程中，我深深体会到课堂知识的运用，在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实，在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。

市场调查的个人总结篇5

有数据显示，__珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。20__年__市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入__，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、artini等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使__珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

__珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自20__年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进__商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，__珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。

(二)商圈分布

目前__市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。

(三)营销组合策略

1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为lc的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。

2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款0、198ct/i-j/vvs的k金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约6000(实价)+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。

值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。

3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前__珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在__广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。

从这里可以看出两点：

1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;

2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。

4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。

另外，在sp的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇一律是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。

(四)媒体调查

由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前__市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用

市场调查的个人总结篇6

这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：

1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。

2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。

3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：

1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

市场调查的个人总结篇7

自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年__省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20__年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重

目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。

二、行业现状

调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。

二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。

市场状况分析

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备和生产条件。

市场调查的个人总结篇8

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情景，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查资料予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情景

(一)样品类属情景。

在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情景。

本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中仅有约2.3%的消费者收入在2000元以上。所以，能够初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要异常慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情景

1、白酒比红酒消费量大。

分析其原因，一是白酒除了顾客自我消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自我消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自我消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自我消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情景来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情景来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就能够得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查证明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。能够看出，一旦某个品牌在消费者心目中构成，是很难改变的，所以，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自我的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最终才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着必须的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情景

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查证明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，仅有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才能够进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自我工作或住所的周围，有必须的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有必须的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，异常是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，构成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和提议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有到达小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自我消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

(二)提议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情景，政府和商家应采取进取措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

调查活动总结

时间过得匆忙，各项工作进入收官冲刺阶段，是时候写一份工作总结了。没有材料，是写不出一份好工作总结的。我们要如何去撰写工作总结呢？在这里，你不妨读读调查活动总结，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

调查活动总结 篇1

当前交通民警思想状况的调查

近年以来，公安交警队伍的管理越来越严格，对民警的要求越来越高，我们欣喜的看到，通过“三项教育”、保持共产党员先进性教育等活动的开展，五条禁令、四项禁令、三个坚决、二个不准及警车使用四项禁令等规定的出台，交警队伍的精神面貌、纪律作风、廉政意识、服务意识都有了长足的进步，队伍建设正在朝着正规化、制度化、高效化的方向前进。然而，在改革开放不断深入、社会经济不断发展的大背景下，我们的一些民警经受不住腐蚀和诱惑，我们的队伍管理出现了一些真空，政治思想工作在不断地淡化，民警违法违纪的案件不断发生，给公安交警队伍的形象带来了极大的负面影响，究其原因，有体制上的原因，也有管理上的漏洞，在此，笔者以多年从事基层政治思想工作的体会对当前的队伍建设中存在的问题进行剖析，以期找到其深层次的原因，并试图抛砖引玉，找到加强队伍建设的良方。我认为，当前交警队伍建设中存在着五多五少的现象。

随着社会经济的发展，道路交通管理工作也越来越显示出其重要性，法律赋予交警的职责就是维护道路的安全、有序、畅通，当前的各项道路交通管理工作任务相当繁重，交通民警的大部分工作时间都用在了各项中心工作任务上，各级领导、各级部门在考核一个单位、一个部门时侧重点也往往放在业务工作上，业务工作有具体的量化指标，有兑现的奖惩措施，但在政治思想工作方面却没有一个具体的量化指标，也没有一个合理的奖惩措施，政治思想工作的底线就是一个单位、一个民警不出现违法违纪的问题，从而人为地降低了政治思想工作的标准，长期以往，政治思想工作的教育方式单一，跟不上形势，对民警批评多，教育帮助少，挫伤了民警的工作积极性，形成了政治思想工作和交通管理业务工作一手软一手硬的现象。

按照《人民警察法》的规定，对人民警察的要求是比较高的，但在实际操作中，一些素质低劣的人进入到公安队伍，有的素质差的民警甚至走上了领导岗位。当前，一些民警不注意自身修养，忽略了人民警察的根本宗旨和行为宗旨，不注意学习，执法水平偏低，对道路交通法律、法规及一些规定不能熟练运用，在上路执勤、处理事故过程中法律意识淡薄，不能依法办事，适用法律法规及条款错误，方法不当，从而导致纠纷增多，队伍建设的基础十分薄弱。

现在很多民警还没有下班就考虑到哪吃到哪喝到哪玩，仿佛这一辈子不吃点喝点玩点人生就没有意义了，从而在队伍中形成了一股吃喝玩乐的歪风。一些民警认为政治理论学习枯燥无味，毫无兴趣可言，因此缺乏学习的自觉性、主动性，还有的同志思想观念跟不上形势，对新问题、新事物缺乏认识，墨守成规。少数人缺乏艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，工作起来懒散懈怠，避重就轻，怕苦怕累。

当前，相当一部分民警不同程度的存在着特权思想，在思想上仍然以“管人者”自居，面对群众时自认为“高人一等”，“冷硬横推拖”的现象时有发生;部分人执法思想模糊、执法理念不清楚，业务知识不精，甚至出现执法不严、程序不规范、罚人情款、态度款的现象，严重伤害了与人民群众的感情，造成群众对我们的工作产生强烈反感，投诉现象增多。同时，对党风廉政建设的重要性、紧迫性和长期性认识不足，民警拒腐防变的思想防线不牢，一旦受到腐朽思想和不良风气的侵蚀，容易出现违法违纪现象。一是执法利益化，丧失原则，借执法权力搞创收，利用职权“吃、拿、卡、要、报”；对车辆违章，只罚款不纠章，从而导致事故隐患依旧，甚至超标准收费，行业不正之风屡禁不绝。二是执法商品化、丧失权威性。少数民警尤其是车辆挂牌年检、驾驶员考试及热点岗位的个别人员，把权力当做实现私欲的工具，知法违法，执法犯法，滥用职权，以权谋私，搞权钱交易、权情交易、权色交易、权权交易，表现为索贿受贿、敲诈勒索和徇私舞弊、徇私枉法等违法违纪行为。三是执法情绪化，丧失公正性。个别民警执法不讲规范程序，凭个人感情，对不配合的当事人往往采取强制措施或罚态度款，在执法过程中出现偏差，造成执法不公公的现象。

近年来，公安机关年年进人，但奇怪的是，基层的队伍不见扩大，反而停滞不前，在一些基层单位，领导和民警的比例失调，一线警力比例小，没有形成小机关、大基层的格局，导致机关的事情你推我、我推你。没人做，基层的事情做不完的怪现象。而且，在队伍管理上也存在种种弊端，如在民警的晋职、晋级、晋衔、奖励、分配上存在着平均主义的问题；在干部提拔、使用上存在着腐败现象；在一些单位没有形成良好的奖励机制，百分计奖、等级计奖，年终评先进基本上流于形式，不达到奖励目的。这样，不仅起不到激励先进的作用，还造成民警精神不振，严重压抑了民警工作的积极性。

以上问题存在的原因，归纳起来有这么几点：

首先是经费、体制等方面没有理顺。公安交警的基本经费得不到保障，有的地方、有的部门变相实行罚没返还的政策，造成交警在执法上的利益驱动，人为地将交警队伍变成了为政府创造利润的工厂，导致潜在的执法不公，执法不严的现象发生。在体制管理方面，交警队伍中管人的不管事，管事的不管人，造成民警使用和管理上的脱节，有背景的，有路子的，会钻营，会拉关系的，就能得到重用，相反，不会拉关系，不去走上层路线、老老实实干事的，却得不到提拔，严重打击了广大民警的工作积极性；

其次是随着社会经济的发展，各种不良因素对交警队伍产生影响。交警作为一个特殊的警种，天天要与人民群众打交道，腐蚀、拉拢交警的有之，辱骂、殴打交警的有之，面对着社会上形形色色的人，如果没有坚定的信念，就很容易受到影响，我们的交警队伍在受到社会上各种不良因素的影响下，队伍整体的战斗力、凝聚力也在不断地下降；

再次，法律法规和管理制度没有落实到位。这几年，针对公安队伍的建设，从中央到省、市，先后出台了多项法律法规和管理制度，这些制度都很好，但在具体的落实中却大打折扣，现在每年都要搞=至=次大的思想教育活动，每次都是轰轰烈烈地开场，到最后是悄无声息的收尾，要说起到了多大作用，对民警的思想产生了什么样的影响，这就只有天知道了，一方面，队伍整顿在不停地搞，另一方面，队伍中的.违法违纪现象在不断涌现，我们是不是该认真地思考：我们的工作抓到点子上了吗？

鉴于以上队伍建设中存在的问题及原因，我认为要从队伍建设的规范化、制度化和法律化入手，坚持政治建警、依法治警、从严治警、科技强警、从优待警，把好七个关，使我们的交警队伍真正成为一支党和人民放心的队伍。

一、把好政治关，将”政治建警“放在各项工作的首位，强化思想作风建设，努力提高队伍凝聚力和战斗力。坚持以人为本的思路，树立新理念，明确队伍建设思维导向，坚持用”三个代表“重要思想武装全体民警的头脑。理论学习要结合工作实际，与时俱进，在实效性上下功夫，利用多种形式，有针对性地对广大民警进行思想教育，使理论学习实现“三个转化”：即转化为科学的思维方法、转化为思想觉悟的提高、转化为高尚的人品官德，以此不断加强法制教育和反腐倡廉教育，使广大民警树立正确的执法思想和世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种不良思潮的侵袭，增强拒腐防变的免疫力。同时，大力开展精神文明建设和争先创优活动，树立典型，激励士气，鼓舞斗志，增强思想政治工作说服力、感召力、渗透力，树立良好职业形象，培养一流团队精神。“三个代表”重要思想，不仅是新时期指导党的建设的伟大纲领，也是进一步加强公安工作和队伍建设的总的指导思想，是公安机关的立警之本、执法准则和力量源泉。在实践“三个代表”重要思想的过程中，我们交警部门要充分发挥自身职能作用。为推进先进生产力、先进文化的展，维护广大人民群众的根本利益提供良好的保障和服务，就必须用“三个代表”重要思想，武装民警的头脑，打牢民警的思想基础，不断提高广大民警的思想觉悟，使我们的队伍始终保持坚定正确的政治方向，永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。

二、把好领导关，加强领导班子建设，充分发挥带头人作用。火车跑得快，全靠车头带。加强队伍建设，领导班子是关键，班子素质的高低直接影响整个队伍的建设和运转。领导班子成员要掌握辨证唯物主义的基本原理，学会运用辨证唯物主义的立场、观点、方法去分析、解决问题，实施管理，开展工作。班子成员间要团结协作，坚持民主集中制原则，同时各级领导干部要以身作则，不断加强自身修养，提高领导艺术水平和决策能力。要通过分批举办各级领导干部培训班，或组织干部外出学习考察等方式，使之全面提高素质，真正成为队伍建设的带头人。

三、把好制度关，建立队伍管理长效机制，打造”服务型“、”公正型“警队。首先，要依据《人民警察法》、《人民警察内务条令》等法律法规，进一步完善现有的管理规章制度，形成有法可依、有章可循的管理格局；其次，要逐步建立和完善一套优胜劣汰的干部人事管理机制。在选拨任用干部上，坚持按程序公平竞争，形成一种”能者上、庸者让、劣者下“的良好用人机制，为优秀人才施展才能创造用武之地；三是要完善监督制约机制，加大对队伍的监管力度。通过实行警务公开、案件告知、回访、错案责任追究制、明查暗访、聘请监督员及开展行风评议等形式，内外监督结合，形成完善的监督制约机制，铲除违法违纪行为的“温床”，遏制违法违纪问题的发生；四是要建立科学的岗位目标责任考评机制，结合实际制定工作目标和业绩考核标准，定期认真考核，及时兑现奖惩，最大限度调动广大民警的工作积极性。

四、把好查处关，加大查办案件工作力度，切实解决队伍中存在的突出问题。要坚持早抓、真抓、主动抓的方针，以贯彻落实“五条禁令”、“四个坚决”、“三项禁令”为契机，对队伍中存在的问题要善于发现，敢于揭露，果断整改，决不姑息迁就。对那些”大错不犯，小错不断"的民警要实行黄牌警告，限期改正。对于队伍中出现的违法违纪案件要依法从严处理，同时加大自办和督办案件的工作力度，重大案件除追究当事人的责任外，还要按照《公安机关追究领导责任暂行规定》追究有关领导的责任。

六、把好后勤关，提高后勤保障质量，切实做好从优待警工作。交警部门要立足长远，面向基层，建立一套完善的后勤保障机制，在当前财力有限的条件下认真做好从优待警工作，切实解决基层民警的后顾之忧，在工作、生活的等方面多为民警办实事，办好事。这是稳定警心、激发潜力的重要前提之一。要进一步完善和建立领导责任制，增强管理者的责任心。要将队伍管理的责任落实到每个领导，建立责任制，下达责任状，增强管理者的责任心，同时，坚持从优待警，关心爱护下属，增强队伍管理的凝聚力。从各个方面关心爱护民警，同时注重提高基层领导干部自身的说服疏导能力，保护民警的进取心和参与意识，为他们提供一个可依托、有利于自身发展的“绿色”环境。从而激发广大民警在工作中的积极性、主动性和创造性，巩固和提高整个公安队伍的凝聚力。

七、把好科技关，实施科技强警战略，缓解警力不足矛盾。警力不足是公安交警部门普遍存在的共性问题。在当前编制有限、实有警力不足的情况下，基层民警常常超负荷工作，身心疲惫，思想难以稳定。因此，必须坚持科技强警，充分利用科技手段增强民警工作效能，缓解基层警力不足问题。一是要坚决克服等、靠、要的依赖思想，利用科技对现有装备和设备进行改进，使之做到物尽其用。二是要加快交警信息网络化建设进程，提高信息共享能力，扩宽通信覆盖面，实现县域道路交通安全管理信息化、自动化。三是要不断将先进科学技术、科技装备运用于路面秩序管理、车辆管理、事故现场勘查、技术鉴定、事故预防等方面，进一步发挥科技在道路交通安全管理中的作用。另外，还要注重对一线单位的科技投入，加快基层管理部门办公现代化建设，将有限的警力从传统滞后的工作方式中解放出来。

当前，保持共产党员先进性教育活动正在全国各地展开，我们交警队伍应该牢牢把握住这次机会，下决心、下大力气改造我们的队伍，使交警队伍成为一支政治合格、纪律严明、作风过硬、训练有素、业务精通的队伍，为构建社会主义和谐社会奉献力量。

调查活动总结 篇2

8月初，衡水湖调查组完成了对衡水湖的调查。作为其中一员，我不仅加深了对衡水湖的认识，而且深刻认识到保护衡水湖的重要性。

实践目的：本次选择衡水湖作为研究课题，有两个原因：一是团队成员主要来自河北衡水，；二是随着经济的发展，衡水的影响力和知名度极大的提高，在这一契机下，经国家体育总局批准，2012·衡水湖国际马拉松比赛将于9月22日在衡水市举行。

这是衡水市首次举办大型国际活动。这也是河北省首次举办国际马拉松比赛。届时，将有众多国内外高水平选手齐聚衡水。

比赛的起点、终点和主赛道将在美丽的衡水湖选定。基于对马拉松比赛的关注，调查组选择衡水湖作为研究课题，希望能让体育精神在衡水湖传承下去。

实习内容：8月初，队员们齐聚衡水，开始对衡水湖进行考察。由于准备充分，活动进展顺利。

调查活动主要分为四个部分：问卷调查、走访相关部门和周边群众、实地调查和万人签名。

首先，我们找到衡水湖管委会工作人员了解了相关情况。衡湖管委会负责人热情会见了我们，对我们的考查活动给予了大力支持。据了解，衡水湖湿地处在环京津、环渤海、沿京九铁路和大广高速公路的位置，位于河北省衡水市区和冀州古城之间，距北京市、天津市均为200多公里，是华北平原单体面积最大的淡水湖和惟一保持水域、沼泽、滩涂、草甸、林地等完整湿地生态系统的国家级自然保护区。

有“京津冀最美湿地”、“京南第一湖”、“华北大地的绿明珠”、“燕赵最美的湿地”等诸多佳誉。国际湿地组织将其喻为“东亚地区的蓝宝石”。在持续干旱的华北及京、津、冀地区，衡水湖被赋予了比南方水乡湿地更重的内涵和承载。

衡水湖湿地具有涵养水源、净化空气、降解污染、维护生物多样性等重要的生态服务功能，对于调节京津冀气候及生态质量具有直接影响。

另据相关资料显示：衡水湖蓄水面积75平方公里，宽广的水域和独特的天然湿地生态系统，孕育了丰富的生物多样性，经专家鉴定有植物382种、鸟类310种，鱼类34种、昆虫416种，两栖爬行类17种，哺乳类20种，在众多的资源中，鸟类最为特色。其中国家ⅰ级重点保护鸟类有丹顶鹤、白鹤、东方白鹳、黑鹳、大鸨、金雕、白肩雕等7种，国家ⅱ级重点保护鸟类有大天鹅、小天鹅、鸳鸯、白枕鹤、灰鹤等46种。

在世界八大鸟类迁徙通道中，衡水湖湿地位于第五条东亚-澳大利亚鸟类迁徙通道的中心地带。2006年10月，经亚太候鸟保护委员会批准，衡水湖加入了东亚澳大利亚滨鸟保护网络。

随后，在发放调查问卷走访群众以及实地勘察的过程中，队员们相互配合，拍下了大量珍贵的**，掌握了第一手资料，为接下来的调查总结奠定了基础。不得不说，衡水湖的保护初见成效，“一湖蒹葭一湖花，一湖鸥鹭一湖鸭。一叶船，一渔夫，一湖碧波，一湖雾霭。

”著名诗人张志真的美妙佳句生动地勾勒了衡水湖那些灵动的自然风景。这里波光粼粼，一望无际，水清草茂，花香四溢。水美，草美，鱼美，云美；天际是美的，星斗是美的，阳光是美的！

乘一叶古老的木船缓缓漂摇在水面上，任船工的小调在茫茫水面上回荡，听鸟儿婉转的鸣叫，看野鸭顽皮地戏水，闻清清淡雅的荷花香，赏水天一色的水墨风情……沉醉其中，宛若江南水乡的景致撩动人心；在衡水湖自然保护区，除了旖旎的自然风光，冀州古城址、竹林寺遗址、竹林寺碑、南潭记碑、古石雕、古墓葬等众多文物古迹展示着别样的魅力。调查过程中，我们有幸造访了湖上的村落，听老人们讲述了大禹造湖、龙宫借宝、金龟醉酒、金鸡城等等关于衡水湖的传说，实在是长了不少见识。

衡水湖虽然美丽，但也有缺点。衡水湖周边地区有大量的农田，农业用水量大，同时周边居民的生活污水也就近排放入湖中，这就导致了衡水湖部分水域有水体污染的现象；此外，我们在调查中发现外围水域尤其是靠近城区的水域垂钓人数众多，水面上漂浮有鱼类尸体；而在湖区周边存在违章建造水上建筑以及湖边建筑垃圾清理不及时的现象。

调查活动接近尾声，我们在衡水湖南面的九州广场和附近的游乐场所拉起横幅，举办了旨在呼吁衡水人民共同保护衡水湖并宣传即将举行的马拉松比赛的万人签名活动，活动得到了游客和民众的积极响应，也让我们体会到家乡人民的一腔热情。

实践结果：经过全体队员的努力，为期三天的调查活动顺利结束，通过此次调查活动，我们看到了衡水湖保护的成果，也发现了一些真实存在的问题，针对这些情况，我们提出以下建议：

一是保护与湿地恢复相结合。一方面，继续加大保护管理力度，巩固和扩大保护成效，加强渔政、林政管理，强化综合执法，严厉查处毒鸟、捕鸟、贩鸟、电鱼以及乱砍滥伐、乱捕滥捞等违法违规行为；实施国家湖泊生态环境保护和农村环境综合整治试点。另一方面，应采取措施逐步恢复湿地，确保衡水湖75平方公里的蓄水面积。

在此基础上，对滏阳新河和周边区域加大治理力度，进一步扩大湿地的面积，对衡水湖流域的十几条干支流河道实施综合治理，改善湿地及周边的生态环境。

二是保护与科学开发利用相结合。衡水湖地处人口稠密的平原地带，位于地区中心城市的周边，湖与城需要统筹规划、协调发展，要在科学规划的基础上，加快衡水湖周边区域开发建设步伐，把旅游基础设施建设起来，开发生态休闲旅游项目，发展与湿地保护相协调的新兴产业，建设好滨湖新区，通过衡水湖聚人气、聚财气，造福周边百姓，带动衡水经济社会发展。

三是在更大范围内把保护与生态建设结合起来。开展更大范围的生态建设。在城市建设中，要注意保护和发展生态优势。

作为家乡的一员，我们一直关注衡水湖的发展变化。我们衷心希望通过我们的共同努力，衡水湖会变得更加美丽！我们期待着2012年9月22日的到来和衡水湖马拉松的成功举办！

调查活动总结 篇3

电子信息工程系团总支

心理服务分部“美丽心灵”心理测验活动

电子信息工程部共青团支部心理服务处工作总结

二〇一一年三月十日

电子信息工程系团总支心理服务分部

“美丽心灵”心理测验活动总结

随着社会的不断发展，部分学生在面对学习，生活等方面的压力，其心理状况正走向不良的方面发展，表现出孤独、苦闷、迷茫和焦虑等现象。部分特殊学生已成为心理弱势群体，这种现象颇受家长，老师及教育各界人士所高度关注和重视，大学生是祖国未来的建设者和**人，他们的心理问题理应受到各界的重视和关注。为了提高学生的心理素质和心理能力，我们心理服务部门对部分学生的心理状况进行了全方面的调查，以便采取有效措施，使那些有心理问题的学生走出心理障碍，健康成长。

活动策划执行：心理服务部

活动调查对象：电子信息大一各班级

方法：调查问卷（注：问卷调查发放一共140份，**到126份。）

调查表明：新生的心理状况基本健康。

具体分析如下：

1、 对中学生自我评价的调查：总体而言，大多数学生对自己更有信心。

1、学生“你觉得自信吗？”的调查中，有53%的人选择了非常自信和自信，47%的人选择了有时不太自信，不自信，没有人感到自卑；

2、最想改变的是知识。“知识”以60%排在首位；

3、学生心态较轻松。60.5%的人感觉压力一般；

4、学生对物质条件基本满意。81.5%的人选择了“基本够用”和“有剩余”。

2、 学生学习环境：基本良好。

1、学生学习时间较少：72%的同学选择的“有点少”；

2、学会上课的时候并不是那么主动积极，有23%的人选择“对现在很茫然”；

3、 学生情绪状况：同学关系相对健康。66%的学生在遇到挫折时依靠朋友和家人。

1、大学生活中谈恋爱的不再少数，但大家对于学生时代的爱情仍然充满期待，83%的人选择“志向翔翔，趣味相投”的人为爱情的另一半；

2、对待爱情大家也很在乎，“愿意”和家人说明的同学占70%以上。

以上是本次活动调查的具体分析。

美丽心灵源自心灵的美丽，建议同学们积极开展各种活动，培养广泛的兴趣，有助于个性发展，人格完善；我们的心理服务部定期组织心理讲座，消除误解。希望下面几句口诀能给大家的生活带来一点帮助:学会放松，陶冶性情，着眼当前，坚持运动，尽情发泄，勇担责任，知足常乐，调换环境，休假旅游。

电子信息工程系团总支心理服务分部

二〇一一年三月十日

调查活动总结 篇4

为了了解农村养老保险的基本情况，以分析“农村养老保险”现状，提出建设性的对策思考。并考虑养老保险新政策在农村实行的可行性。知民情，晓民意，对农村问题深入分析，为学校的三农研究和经济研究提供参考。经济系在舒城市城关镇孔集村开展了一系列的普及知识以及问卷调查。我组领队王梦瑶，组员郑常玉、陈东赫、何长斌、张骏、张健、权家国、杨欣妍、刘芸芸、彭、闫若莹有条不紊的进行活动。

一、活动的基本情况：

从7月9日的下午开始，我组人员在领队王梦瑶就开始有组织有纪律的进行问卷调查。分别在城关镇孔集村不同的地方对不同的'对象（尤其是老年人）进行详细的调查。活动主要是以做问卷的形式为主。其中，对于一些养老保险知识欠缺的，我们有时对他们进行相关信息的普及。

二、活动自我评估

1、准备较充分

“凡事预则立，不预则废”，在此次“问卷调查”活动中得到了充分体现。正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活

动才有了成功开展的前提。如我们在之前对问卷题型等进行了详细的计划。

2、密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们在问卷调查人员分配上充分考虑了这一点，大家男女搭配积极配合。

3、分工安排较合理

综合考虑调查对象的实际情况，在活动中没有出现因村民不了解就放弃调查的情况，大家精心为他们讲解。

4、活动影响较好

此次“问卷调查”活动的开展，使得同学们在调查过程中注意了自身的感悟，提高了同学们的思想认识。

三、活动中存在的不足：

1、调查范围的局限性。由于事先没有研究周围居民住宅情况，导致我们在有限的地方进行调查。

2、调查对象的单一性。在进行调查的时候没有根据村民的作息时间合理的安排调研时间，导致部分村民因时间问题拒绝调研活动。

3、没有安排合理的团队工作秩序，导致在做问卷过程中出现一些的混乱。

四、活动建议：

1、精心策划，及时行动。对于整个活动的开展，必须认真而细心地做好活动的策划工作，并就活动的各个环节制定具体的实施方案。策划工作一旦完成，必须及时付之行动，否则可能会影响整个计划的实施。

2、做好活动的宣传工作。只有宣传工作做的好，才能保证活动顺利的开展。

3、纵横出击，加强沟通。在做问卷的时候，需要将心比心，将自己融入到调查者内心的世界，学会与其多多沟通，只有沟通无碍，沟通能够顺利，才能得到别人的信任，从而得到最准确的数据。

4、重视细节，力求全面。从活动前期准备工作到策划以及中间的活动具体项目，都是需要团队的每一个人去细心的完成，注重细节，细节乃为成功的关键。

虽然在工作中，我们成员会有一丝丝疏漏，团队之中会有不和谐的音符。这也将成为我们以后工作改进的动力。但是总体来说，我们这次的问卷调查活动很成功，收获很大。也希望在日后会改掉此次不足之处，发扬优点。再接再厉，更上一层楼！

调查活动总结 篇5

大学生暑期社会调查活动

新的寒假开始了。为了了解学生们在长假期间做了些什么，我们学校团委专门做了这个问卷。号召学校团委全体成员积极参与，纪检部门在这次活动中表现良好，受益匪浅。

部门的每个成员一收到活动，大家都很积极。有什么不明白的地方，部员都会和我以短信或上网的形式来沟通，以便使工作能顺利地进行，充分体现出大家做事的认真和严谨性。在活动的过程中，有的部员出现了点小的问题，他们没有气妥，没有抱怨，而是一切从头再来，这使我很感动，也使我对本次活动能圆满成功充满了信心。

开学以后，大家都准时把问卷交了上来，我仔细地看了大家的问卷，可以排除一个人填写好几份的可能，因为每份问卷内容都不相同，而且有每个人的见解。我还亲自问过你问卷是如何完成的，你是否没有认真对待。你的回答是：不。

我相信他们的做法，希望他们继续努力。

我觉得做这样一份问卷很有意义，因为它贴近我们的生活，大家不仅仅是在调查别人，同时也是对自己假期生活的调查。那些本想利用假期偷懒的同学，当看到别的同学的假期利用得是那么的充实时，他也不再懒惰了，像那些做得好的同学学习，也做一些有意义的事，使自己的假期过得充实而有意义。我认为这也是问卷本身最大的好处。

有些同学可能不觉得自己的假期过得很平淡，但当他们仔细阅读了自己填写的问卷时，他们意识到了，原来自己的生活过得如此乏味！ 这就对他们起到了促进作用，我们搞本次活动的目的也就达到了。我想，我们搞这次活动不仅仅是做个调查这么简单，因为只是弄出了个调查结果又有什么意义呢？

真正的意义在于启发学生度过一个有意义的假期，充分利用时间，珍惜时间，珍惜生命！

希望我们部门的工作能使整个团委的工作更加顺利！

调查活动总结 篇6

思想道德教育离不开社会实践活动，只有在实践中，亲身体验，高尚品质。为此，我们学校开展了以下活动

一、 一至三年级开展了“我爱绿色世界”参观游览活动，引导学生回归自然，走进自然，认识了多种常见的花草树木。四至五年级通过“2008—北京，我来了”长走活动，激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外，在活动中还对全体学生进行环境教育，组织了环保行动，在游览过程中，每位同学手拿一个环保垃圾袋，捡起身边的垃圾，以自己的行动为社区奉献一份力量，融入社会大家庭，做一名合格的小主人。

2、 活动形式要立足实际，因地制宜。本次活动利用了我镇有的的植物园、林地及等，通过让学生走看、等亲身体验，使他们认识了大自然，体验了乡村的田园生活。活动中，要求低年级学生认识5至6种花草树木，高年级学生在终点处“2008——北京，我来了”，的横幅上签名。

活动结束后，要求学生们说一说自己认识的花草树木，并要求高年级学生写出一篇篇优秀的游记，既是对话动的记录，也是对活动的总结。

3、 时刻注意安全，确保活动顺利开展。安全问题是活动顺利进行的基本前提，活动开始前，校长室、教导处、体育组先到活动的地方踩点，学生处下发的活动方案中的五条要求明确规定：行政全部都分到了各个年级；体育组和计算机组的教师负责组织学生和在重要路口进行检查；班主任老师在出发前强调组织纪律，提醒学生做好外出准备，注意安全；老师被分配到每一各班，并协助班主任开展活动。

以上预防安全事故发生的措施保证了活动的顺利完成，活动结束时不发生安全事故。

四、 通过这些活动，学生们在实践中增长了见识，培养了能力，得到了锻炼，孩子们也学到很多书本上学不到的东西。今后我们将为学生提供更多的实践体验机会。

调查活动总结 篇7

敬爱的党组织：

党的十九大是在全面建成小康社会关键阶段、中国特色社会主义发展关键时期召开的一次十分重要的大会，对鼓舞和动员全党全国各族人民继续推进全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义具有重大意义。

自我被确定为预备党员至今，成为一名共产党员的目标不断激励着我，成为我工作、学习、生活的动力，回想着自己被批准为中共预备党员的激动时刻，让我感觉到有了一种新的归属感，在这个充满温暖，充满力量的集体中，我不断成长。在这段时间里，经过党的教育、培养，我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性，从心里感觉到自己整个人的思想觉悟提高了、视野广阔了、为人民服务的决心增强了。现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

我深知理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。中国共产党第十九次全国代表大会(简称党的十九大)将于10月18日在北京召开。党的十九大是在全面建成小康社会关键阶段、中国特色社会主义发展关键时期召开的一次十分重要的大会，对鼓舞和动员全党全国各族人民继续推进全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义具有重大意义。我认真学习了和掌握了党的理论、纲领、路线、方针、政策等知识，力争做到从思想政治上时刻与党中央保持高度一致。

针对自己自身存在的缺点和不足，我正视并下定决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和人民利益的关系，不计较个人得失。一切从实际出发，模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规，坚决依法办事，廉洁自律，有令则行，有禁则止。在平时的学习和生活中，我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行，做一个合格的共产党员。

在工作中，我深刻地体会到，一个人的力量和智慧是有限的，我们今天要完成社会主义现代化建设的伟大事业，乃至我党的最高理想：实现共产主义社会，也是需要我们当代广大的人民群众和党员同志，无怨无悔地奉献出自己的力量、智慧，直至生命。在社会的发展变革中蒸蒸日上，激发了我入党的积极性，使我看到了党组织的凝聚力、向心力，体会到了党全心全意为人民服务的精神，这使他们清醒地认识到：只有在党组织的激励和指导下，才会有新的进步，才能使自己成为一个更优秀的人，才能充分地去发挥自己的潜能，和党员及群众拧成一股绳，产生更大动力，更好地为建设美好未来做出自己的贡献。随着文化知识的增长，我对党的认识也越来越深，加入到党组织中来的愿望也越来越强烈。因此，我在平时更不断加强自身修养，努力学习党的理论认识，用党性时时刻刻来武装自己，在实际行动上，积极与党中央保持一致，在工作中更好发挥一个共产党员的先锋模范作用。我坚信，在中国共产党的坚强领导下，在广大的人民群众和党员同志的共同努力下，中华民族必将屹立于东方，屹立于世界之巅，实现伟大的崛起。每当想到这些，我都感觉到自己的心灵受到了震撼，自己的思想随之升华。我觉得党是萦绕我心中的一个梦，也是我心中一面永远飘扬的旗帜。在今后的日子里，在这属于青春的道路上，我还将不断地努力，不断地向前，做一名合格的共产党员。

此致 敬礼!

调查活动总结 篇8

随着我国社会进入转型期，经济房展速度放缓，劳动力**的上升，社会对劳动力质量的要求增加的同时，也造成了严峻的就业形势。大学生就业一直是工作的重点之一。同时，大学生既是社会弱势群体，也是实现社会主义现代化的主力军。

解决大学生就业问题，对促进我国经济、社会、文化的发展具有重要作用；相反，如果我们不妥善解决这个问题，就会给社会各方面带来负面影响，也不利于我们多年建设取得的大好局面的稳定。因此，解决大学生就业问题对国家和国家都具有重要的现实意义。

大学生就业难问题是转型期里各种矛盾交织后突显出来特殊现象，它是我国经济向市场经济过渡中出现的阶段性问题。大学生就业问题是由于就业标准高、结构不平衡、缺乏理性；用人单位对大学生的认识存在误区；以及高等教育人才培养的弊端等原因。厘清大学生就业问题中存在的各种矛盾，应是解决当前大学生就业问题的前提。

作为劳动力市场上的主导群体，大学毕业生不能全部进入就业，这在几乎所有国家的发展过程中都存在。大学毕业生就业问题是全球关注的重大社会经济现象。解决当前大学生就业问题，必须充分认识大学生就业问题中存在的各种矛盾。

在社会主义市场经济体制下，统一于社会有机体里的大学毕业生、用人单位、高等教育以及就业市场的相互影响、相互作用和相互制约的关系，构成了当前大学生就业的矛盾体系。其中，高校毕业生与用人单位之间的具体矛盾直接表现为大学生就业矛盾；高等教育与就业市场的矛盾是大学生就业中一个更深层次的矛盾。这两大矛盾，连同大学毕业生与高等教育之间，以及用人单位与就业市场之间等诸多矛盾的运动，推动了大学生就业问题的产生与发展。

前期准备

我们利用网络上的问卷调查软件，设计关于问卷调查的内容，让网络上所有的大学生进行填写，收集相关数据进行spss分析，进而分析出大学生就业状况。

数据分析

通过问卷调查的数据进行分析，了解到因为金融危机的反复，更多的大学生看到了金融这一行业的发展前景，有41%的在校大学生选择的专业是金融方面，使的自己在毕业后能有一个好的发展，更能够有一个应对挑战的机遇。大多数学生对自己的未来有一个既定的计划，愿意从事与自己专业想对应的工作。第五题通过对大学生毕业后对就业公司类型的选择，从数据上看，大部分人喜欢呆在国企并且离家近的地方。

● 研究结论

大学生对自己有更客观的人识，树立理想的发展观，规划自己的人生道路；应该考虑到自己的理想与将来；对未来的估计应该比较客观；把精力放在提高综合素质上，努力培养德才兼备的人才；还要特别注意人生规划，因为，大学生要想选择适合自己的道路，并有所作为，就必须在一入学时就自觉把学习同今后的人生追求紧密地联系起来，建立起合理的知识结构，培养科学的思维方式，提高自己的实用技能，我们大学生不应该是市场上的弱势群体，我们是这个社会的主力军，我们要实现自己的人生价值和社会价值。

虽然整个统计调查过程可圈可点，但我们仍然发现了一些不足。我认为在学习了spss和lisrel软件后，我们可以自由地进行分析，但现实却一次次地冲击着我们。在调查分析的过程中，我们可以清楚地看到自己专业知识的缺乏、学习状态的浮躁和精神层面的缺失。

而且我们在大学学到知识同时，要学会“学以致用”。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘。

这次调研活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次调研更加了解社会现状、就业现状，这次调查意义深远，对我们的帮助享用一生，让我们了解了现在的就业状况。

调查活动总结 篇9

为了了解年轻志愿者的服务态度和建议，并知道如何在将来为所有人提供更好的服务。02年12月1012日上午8时，我司工程管理部青年会进行了第一轮问卷调查。（由于条件有限，这项活动将分两轮进行。第一轮调查由我司进行，第二轮由电气部门进行，确保调查的全面性。

）我系组织了50名志愿者分成六组分别到上海市场，火车站，隋唐植物园，关林市场，西苑公园，洛浦公园警醒调查。调查结果如下：

93%的人同意志愿服务，7%的人表示没有意见。当被问到愿意参加哪项志愿服务是，有72%的人赞成社区服务，灾难救助，和助老扶幼。对于志愿者这项活动，有58%的人还是很积极参与的。

59％的人认为，作为志愿者，他们应该具有奉献精神。 但是，拥有完整的专业知识和强大的适应能力也很重要。据我们调查，人们不愿参加志愿活动的原因有548%认为时间不够，工作不能考虑。

在青年志愿者应该参加什么样的活动的问题中，他们认为他们都去孤儿院和养老院做一些志愿活动；做好社会和交通秩序维护工作；我希望我们能一直把志愿工作传下去；积极开展器官捐献宣传活动。

当然，社会上还存在一些对于志愿者的问题。有20%的人对志愿工作缺乏了解，还有39%的人没有机会去做这种活动。这表明我们对志愿工作的宣传不到位。

今后，我们将大力推进各项志愿工作，让更多的人参与其中。

此外，还有一些群众提出的活动，比如：下乡支持教育、器官捐献宣传等活动，这些活动我们因种种原因无法实现。但是我们年轻的志愿者会尽力做到。

矛盾纠纷排查调处工作总结优选

若想擁有一份清晰的人生規劃，或許可以從閱讀「矛盾纠纷排查调处工作总结」開始。在職場中，文件的編寫和修改是展示個人能力和專業素質的重要環節，往往范文能夠為我們解決難題，消除疑慮。學習模仿范文能夠更好地鞏固寫作基礎，那麼該如何撰寫范文或相關文章呢？以下內容供您參考閱讀！

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇1

矛盾纠纷排查调处工作总结报告

一、引言

矛盾纠纷排查调处工作是我们社会管理的重要组成部分，是为了保障社会公平正义、维护社会稳定和谐而不可或缺的环节。为了总结我们团队在过去一段时间内在矛盾纠纷排查调处工作中的经验和教训，特编写此报告。

二、工作概述

在过去的一段时间内，我们团队共接到矛盾纠纷排查调处工作310起，覆盖了各个领域，包括劳动争议、邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等。我们以排查、调解和处理为主要工作内容，致力于通过多种方式解决矛盾纠纷，促进社会和谐发展。

三、工作亮点

1.建立健全矛盾纠纷排查机制：我们在矛盾纠纷排查调处工作中建立了一套科学有效的机制，包括建立矛盾纠纷排查数据库、建立工作协作平台、定期召开工作总结会等，为我们的工作提供了重要支撑。

2. 加强调处技能培训：我们意识到作为一名矛盾纠纷调处人员，良好的沟通与调解技巧是必不可少的。因此，我们组织了多次培训，提升了我们的专业素养和调处能力，以便更好地处理各类矛盾纠纷。

3.积极探索多元化解决方式：在矛盾纠纷调处过程中，我们始终坚持多元化解决方式，包括调解、仲裁和诉讼等手段，以便根据不同情况采用最适合的方式解决纠纷，提高解决效率，增加当事人的满意度。

四、工作经验

1.客观公正：作为矛盾纠纷调处人员，我们应该保持客观公正的原则，不偏袒任何一方。在处理矛盾纠纷时，我们始终秉持公正的立场，以事实为依据，依法进行调处，以达到公平公正的结果。

2.保护当事人的合法权益：我们在矛盾纠纷调处工作中，始终将保护当事人的合法权益作为核心任务，力求以和平解决方式，最大限度保障当事人的权益，维护社会的稳定和谐。

3.加强宣传与预防工作：预防矛盾纠纷的发生非常重要，我们团队注重通过宣传、教育等形式，普及法律知识，提高公民的法律素养，预防矛盾纠纷的发生，并加强与相关部门的合作，形成联防联控机制。

五、工作不足与改进

1.缺乏专业人员：我们在矛盾纠纷排查调处工作中发现，由于工作人员的数量较少，导致无法及时处理大量的矛盾纠纷。因此，我们计划在未来加大人员招募和培训力度，提高队伍的素质和承接能力。

2.信息化建设不完善：我们意识到在矛盾纠纷排查调处工作中，信息化建设的重要性。尽管我们已经建立了数据库和工作协作平台，但它们的功能还不够完善，无法满足工作的需求。因此，我们计划加大信息化建设投入，提高工作的效率和质量。

3.处理手续繁琐：在处理矛盾纠纷时，我们发现现有的处理程序比较繁琐，往往需要较长的时间才能完成，导致当事人不满意。因此，我们计划优化处理程序，缩短处理时间，提高处理效率和满意度。

六、未来工作展望

在今后的工作中，我们将进一步加强队伍建设，引进更多的专业人才，提高矛盾纠纷排查调处工作队伍的素质和水平。我们将进一步完善信息化建设，力争实现全程电子化办公和数据共享，提高工作效率和信息安全。我们还将积极探索多种解决方式，更加注重预防和宣传工作，以减少矛盾纠纷的发生。我们坚信，在我们的共同努力下，矛盾纠纷排查调处工作将取得更加显著的成果，为社会稳定和谐作出更大的贡献。

七、结语

本工作总结报告对我们过去一段时间内的矛盾纠纷排查调处工作进行了详细梳理和总结，并提出了改进和展望。我们相信，在各方共同努力下，我们的工作将越来越好。我们将继续努力，提高工作效率和质量，以更好地服务社会，促进社会的和谐发展。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇2

20xx年，在上海世博会即将召开、广州亚运会紧张筹备之际，全区启动了人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作，这一活动的开展，对充分发挥司法行政系统在预防、调处矛盾纠纷、促进社会稳定和谐，具有特殊的政治意义。我区司法局在区委、区政府的高度重视和相关部门的大力配合下，精心组织，全力投入，为协调衔接“三调联动”工作，制定了“三调联动”工作方案，在法院、检察院分别设立人民调解工作窗口，在公安派出所设立人民调解室8个，并撰稿12篇，市级新闻媒体出稿2篇，特别是在完善人民调解机制、完善监督管理机制、完善调解联动机制等方面做了大量工作。今年来，全区共调处各类矛盾纠纷428起，其中：诉前调解20起，法院委托人民调解13起，治安行政调解21起，刑事和解15起，人民调解247起，法律援助化解矛盾纠纷112起，调处成功率97.6%。防止群众性上访10起，防止群众性械斗5起，防止民转刑1起。

一、完善人民调解机制

过去，我区只有村和社区建立了人民调解组织，企业这一块只的少数大中型企业有，个体、外资和民营企业没有建立，事业单位和乡、街道这一块没有启动，人民调解工作发

1展不平衡。针对这一问题，我们狠抓人民调解组织建设。一是以区委副书记为组长，区委政法委书记和一名主管司法工作的副区长为副组长，区委、区政府等23个部门负责人为成员，成立了石鼓区人民调解工作领导小组。二是在乡、街道以司法所所长为调委会主任，成立了乡、街人民调解委员会。一年来，全区共建设健全乡、街、村（居）人民调解组织79个。8个乡、街、28个行政村、43个社区全部建立了人民调解委员会，配齐首席调解员196名，村（居）民小组还设立了调解小组791个，村各屋场院落、社区各楼栋设立了纠纷信息员1980人。三是试行在处资、民营企业、集贸市场、经济开发区、物业管理委员会、医院、交警、消费者协会成立人民调解委员会163个，在农业、林业、国土、建设、人力资源和社会保障等行政部门建立健全行政调解机制和相关台帐。

二、完善监督管理机制

为了进一步规范人民调解工作，我们一是按照湖南省司法厅《关于进一步加强人民调解工作规范化建设的意见》[20xx]86号文件的要求，建立健全了学习例会、矛盾纠纷排查分析报告、纠纷调解督办、跟踪回访、人民调解组织岗位责任和考评制度、优秀人民调解员考评办法等11项制度，建立了矛盾纠纷排查、受理登记、人民调解工作机构及人民调解员、矛盾信息员名册等5种台帐。为统一一民调解工作文

2书格式，印制了10000本“人民调解工作卷宗”。为使基层人民调解委员会在实践中提高技能，在要求基层调解组织严格执行调解委员会在实践中提高技能，在要求基层调解组织严格执行调解工作相关原则、程序、纪律的同时，还建立了人民调解协议书审查评阅制度，即：凡由调解委员会主持达成的调解协议，在正式出具前必须报司法所备案，由司法所对其合法性和合理性进行审查，人民法院和司法行政机关每半年派人对调解协议书进行评阅。帮助人民调解组织不断提高人民调解协议书的规范化水平。二是建立了区每两月一排查，乡、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并坚持经常排查与重点排查相结合，针对重点时期、重点地段的群众反映较多的热点、难点问题，如企业改制、征地拆迁补偿等纠纷及时部署心项排查。三是将排查出来的矛盾纠纷进行分类，明确解决问题的责任单位的责任人，“三调联动”工作以来，我区各级出来的，如农业养殖、企业改制、学校周边矛盾、拆迁安置赔偿、医患等94起重大疑难矛盾纠纷全部得到了调处，成功率为100%。

三、完善调解联动机制

三年来，我们在探索完善人民调解、司法调解、行政调解方面做了大量的工作。一是在辖区内选拔一批法律素质好的人民调解员担任人民陪审员，参与一般民事调解。为了提高人民调解员队伍素质，还请领导、专家、教授授课，组织

3调解员观摩庭审等形式，对司法助理员、基层调解人员进行了有针对性的业务培训。连续四年共培训人民调解员346人，其中20xx年85人。在此基础上，培育出首席调解员和一批按不同专业划分、不同领域设置的专家型人民调解员81名，人民调解员持证上岗412人，配发徽章412枚。实现人民调解员“四统一”，即统一培训、统一发证、统一管理、统一考核。二是实现了人民调解与司法诉前调解的有机衔接。与区法院协调，设立了人民调解室，制定了《人民调解与司法调解对接联动制度》，明确了司法局、法院在诉前调解联动机制中的职责分工，并探索形成区法院与司法局联席会议制度，定期通报各自受理民事案件和民间纠纷的情况，把握纠纷发展变化规律，共同加强人民调解和诉前调解工作。今年来，以调解方式结案的33起，其中诉前调解20起，法院委托人民调解13起，调处成功率100%。三是实现了人民调解与行政调解对接联动。在公安派出所设立调解室。年初以来，共受理各类矛盾纠纷36起，其中：治安行政调解21起、刑事和解15起，调处率100%。XX街道XXX交通事故赔偿、XX拆迁征地补偿、XX大厦股民兑现、XX乡XX村XX的儿子因公死亡等54起法人与法人之间、法人与公民之间、公民与公民之间和重大疑难纠纷都得到了及时化解，缓解了法院民事诉讼压力，有效维护了社会稳定，促进了社会和谐。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇3

一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理

学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。

从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；从教育局反馈的`家长信访情况来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，办学近7年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。

二、提高条线工作水平，提供师生、家长申诉渠道

作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。

从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。

关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。

不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。

为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照《木渎五小师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、吴中区青少年维权岗电话，校长电子信箱，开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。

三、及时进行工作总结，不断加以反思改进

工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。

总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”，20__年我校被评为镇级“平安校园”示范学校。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇4

搞好学校矛盾纠纷排查工作是构建和谐校园、平安校园的必要条件，长期以来，我校领导高度重视此项工作的开展，并采取了一系列措施确保该项工作落到实处。

为了进一步贯彻上级相关部门关于矛盾纠纷排查的文件精神，同时为我校构建平安校园打下坚实的基础，中心小学决定将矛盾纠纷排查工作纳入常规管理以形成长效机制，并成立了以校长胥恋为组长，中心小学行政班子成员及部分教师代表为成员的矛盾纠纷排查领导小组。

领导小组成立以后，成员迅速深入到广大师生中去展开调查，了解情况，并对中心小学的工作进行了检查和梳理，同时要求各校期中考试后召开家长会，成立家长委员会，以便及时和随时向广大群众了解情况。

近期，各校在该领导小组的组织和带领下，以更加务实的工作态度，积极开展了大量的工作。

一、关于“三乱”问题的排查

1、在收费问题上，学校严格依照物价局的规定，统一收取，面对基础教育收费改革，各校积极做好了收费宣传工作，实行校务公开，并通过各校分别召开家长会，加大对收费改革的宣传度，以便增强各校收费的透明度。

2、学生的课本及教辅材料由县新华书店提供。

3、严格按照上级教育主管部门的要求进行课程设置，规范办学秩序，无乱办班、乱补课现象。

二、关于师德师风问题的排查

1、据调查，各校目前未发现体罚或变相体罚学生的现象，也没有侮辱学生人格的现象，各校纷纷组织广大教师重温“一纲四法”的部分内容，并与所有教师签订了《安全责任书》。

2、各校校园环境良好，校内无赌博打牌现象，绝大部分教职工爱岗敬业。通过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培养广大教职工树立了良好的职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活娱乐方式。

三、关于学生心理问题的排查

通过问卷调查，教师与学生个别谈话等方式，发现学生在学习、生活等方面存在诸多困惑。针对此现象对心理问题较突出的学生，通过跟踪谈话，及时给予心理指导，效果明显，通过此工作的开展，目前学生未出现任何过激行为。

四、对教师考核，评优选模矛盾的排查

对于各校教师的考核、评优、选模等方案都是取之于民用之于民，实行“方案公开、过程公开、结果公开”的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有力地避免了各校在这一问题上的矛盾倾向。

以上是关于我校20xx年秋季矛盾纠纷排查情况的汇报。这次的工作可以用几句话概括，即：建立了机构，健全了机制，落实了工作，发现了问题，采取了措施。相信有了这些工作经验，定能为我校创建“平安校园”奠定坚实的基础。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇5

在县委、县的正确领导下，县司法局坚持以《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》和依法行政为规程，积极探索矛盾纠纷排查调处工作方式方法，认真履行法律援助工作职责，进一步加大矛盾纠纷的排查调处力度，为构建和谐社会创造了良好的法律环境。

1.认真做好矛盾纠纷调处的组织、协调和督察工作，做好矛盾纠纷调解信息的收集和整理工作。一是认真做好矛盾纠纷调处信息的收集、汇总和报送工作。在各基层司法所和县司法局网站、县司法局门户网站、县委县网站、县司法局门户网站等多方收集资料，对全县各类矛盾纠纷进行了分类汇总，及时做好调处工作。二是按照“谁调处、谁负责”的原则，建立健全矛盾纠纷信息报送制度。县司法局及时做好信息的收集和报送工作，及时向县委、县报送信息。全县各级司法行政部门及全社会息45条(件)、县司法行政部门及各村(居)、社区及社区的重要信息、信息30条(件)、县委、县办公室的重要工作、重大决策、重大事项等;县司法局门户网站及县司法局门户网站及县司法局门户网站，及时做好了全县各类信息的报送工作。三是认真做好调查调处的工作。一是积极做好调查研究和工作，积极参加省、市司法行政系统组织的调研活动，撰写了3篇调查调处案例，其中一篇在省级以上报送县司法行政系统调研论文。二是做好矛盾纠纷大调解工作。按照《省、市司法行政系统调处工作实施意见》要求，认真做好调解工作。一是加强对隐患的排查和整治工作。今年以来，县司法局及时组织相关人员深入基层，进行排查，并做好排查记录和调处工作。二是加强对隐患的排查和整治工作。我局及时做好隐患的排查和整治工作，认真做好隐患的整治工作，及时发现和消除隐患。三是加大对工作的督察力度。今年县司法行政系统隐患得到及时排查和整治，县司法局、县司法局对全县司法行政系统隐患进行排查和整治工作。四是做好对群众来信来访的接待工作，认真做好来访登记和接待记录。

2.做好矛盾纠纷排查调处工作。今年，县司法局加大矛盾纠纷的调处力度，按照《省、市司法行政系统纠纷排查调处工作实施意见》要求，进一步健全和完善了隐患排查制度。一是健全矛盾纠纷排查调处机构，建立了矛盾纠纷排查调处工作信息库。二是加强对隐患的排查和整治工作。三是加强对重大隐患的排查和整治工作。四是积极开展矛盾纠纷排查调处工作。今年，县司法局积极开展矛盾纠纷排查、化解工作，全县共调处矛盾纠纷75起(次)。五是积极参与“”期间的治安综合治理。

3.积极参与社会保障工作。一是积极参加县委、县组织的社会保险业务培训，今年上半年共参与社会保险参保人数105人，为全县1266人社会保险参保。

4.切实履行法律援助工作职责。县司法局积极开展“平安县城”创建工作，按照“平安县城建设与维稳”工作要求，全县司法局、司法所和县共同承担，全面开展“平安县城建设与维稳”工作。

5.积极做好社会稳定工作。今年上半年，县司法局积极配合做好社会治安综合治理工作。

三、下半年工作打算

6.继续做好接待工作，切实抓好社会治安工作。进一步加大隐患排查力度，进一步强化社会治安工作责任。

7.认真做好接待工作，切实做好县委及县交办的重要活动和来信来访的接待工作。

8.继续做好“平安县城”创建工作。

9、认真做好“平安县城”创建工作，确保创建的顺利进行。

10、进一步做好社会治安综合治理工作。

11、积极配合县司法局做好县委、县交办的其他各项工作。

12、做好县委、县交办的其他各项工作。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇6

今年以来，花园社区按照市政府的部署要求，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展社会矛盾化解工作，取得了阶段性的成果。为花园社区的经济发展创造了一个良好的环境。

一、将“社会矛盾化解年”工作纳入花园社区重要工作日程

按照市政府要求，花园社区先后多次召开“社会矛盾化解年”工作会议，研究制定了社区矛盾化解工作实施方案，使社会矛盾化解工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对广大员工反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。社区领导认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则。设立社会矛盾化解办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把“社会矛盾化解年”工作摆在突出位，与各部门签订责任书，明确每一个岗位的责任，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展“社会矛盾化解年”工作的良好氛围。

二、加强组织，精心准备，搞好苗头性社会矛盾化解信息排查

本着早发现，早介入，早化解的原则，今年我们在花园社区范围进行了广泛细致地排查工作。

一是全员发动，普遍排查。以部门为单位，深入基层，听民声、察民情、访民愿、找问题，然后，形成问题汇总。经过梳理发现员工对这次调整工资政策不了解也不理解，出现跟其他单位盲目攀比现象。“社会矛盾化解年”领导小组发现后，先让部门经理针对各部门的不同情况做工作，然后社区领导亲自组织、带领部门分管人员，分一线部门和辅助部门，分别开了员工大会，把市政府的调资政策和花园社区的实际经营情况以及下一步的管理，都一一给员工做了详细介绍。从而使员工了解了政策，理解了做法，思想就逐渐有了转变，为社会矛盾化解工作创造了良好的工作基础。

二是集中力量，重点清查。尤其对历史遗留问题进行专项清查，直至问题得到彻底解决。

三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，花园社区“社会矛盾化年”解领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查各部门的社会矛盾化解工作，实行动态管理，随时掌握和了解社会矛盾化解工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。

三、突出工作重点，积极调处化解不稳定因素花园社区坚持把维护广大居民的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保“社会矛盾化解年”工作的“三个到位”、“两个突出”。

“三到位”：一是时限要求到位。居民反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访居民取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有社会矛盾化解工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格社会矛盾化解调查监督力度，落实工作责任制，真正做到社会矛盾化解工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。“三突出”：一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。花园社区主要领导认真落实领导接访制度，带头接访，带着感情做好员工上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理居民上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与居民沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。

四、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握社会矛盾化解工作的主动权。

为此，我们积极加强“社会矛盾化解年”工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。每个部门都设有兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“员工上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。

五、建章立制，进一步完善工作机制

通过抓制度建设、完善社会矛盾化解网络业务，增强“社会矛盾化解年”工作人员工作责任感，不断提高“社会矛盾化解年”工作的业务水平。为防止小社会矛盾化解和一般性来访演变成大社会矛盾化解和集体访，落实“社会矛盾化解年”举报工作领导责任制，坚持领导阅信、接访、包查社会矛盾化解案件、定期研究社会矛盾化解工作、领导下访和社会矛盾化解件督察办理、查办结果反馈等工作制度，使来信来访反映的问题件件有着落，用结果赢得民心。先后制定了领导阅批群众来信、接待群众来访和下访制度、领导包查社会矛盾化解案件制度、社会矛盾化解工作责任追究制度等规章制定。为提高整个社会矛盾化解工作队伍接访能力，坚持对社会矛盾化解工作队伍和社会矛盾化解信息队伍进行定期培训，使基层承担起办好社会矛盾化解工作的责任。并统一规范了接访工作人员的职责，社会矛盾化解案件查办工作流程、社会矛盾化解举报及来访举报人须知，明确了举报人及接访人双方的权利和义务，使社会矛盾化解举报工作既符合法律的要求、维护双方的利益，又接受广大群众的公开监督。

今年花园社区“社会矛盾化解年”工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求，广大职工的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现“社会矛盾化解年”工作新的突破。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇7

20xx年上半年，永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导下，以创建永安平安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下：

一、加强领导，精心组织

20xx年，永安社区按照东山街道党工委的要求，把矛盾纠纷排查调处、维护社会稳定工作放在社区工作的重要位置，成立了社区人民调解委员会组织网络，并就人民调解委员会成员进行了具体分工，做到职责分明，使得各成员从根本上认识到矛盾纠纷排查调处的重要性。

二、规范运作，做到“四个及时”

在开展调解工作中，我社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料的同时，工作中我们坚持做到了“四个及时”，学习、会议及时记录，矛盾、纠纷及时排查登记，重大情况及时报告，调解纠纷及时归档。坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够做到对组里可能存在和发生的问题提前预防，有问题及时反映和处理，决不瞒报、漏报。

三、强化服务，加大调解力度

矛盾纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出矛盾，我们力争做到不让矛盾激化，我们依法调解、以情调解、公平解决纠纷，做到如下几点：(1)、对发生纠纷的事实加以认真调查,听取周围群众的看法与意见，(2)、双方个别谈话作思想工作，必要时举办法律法规学习班，(3)、做好家属的思想工作，(4)、想办法让双方和好，矛盾就地解决。

20xx年上半年我社区纠纷发生4起，调解率达100%，成功率达100%。今后我社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用，积极化解社区矛盾，维护社会稳定，为社区各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇8

为认真贯彻落实市县政府有关会议和文件精神，县质量技术监督局以产品质量安全及人事、劳资纠纷等问题为排查重点，内外结合，多措并举，全面抓好安全稳定工作。现将我局矛盾纠纷、排查工作小结如下：

一、加强领导，提高认识。

县局高度重视矛盾纠纷排查工作，召开专题会议，安排部署近段时间矛盾纠纷排查工作，要求全局干部职工正确认识当前社会稳定面临的形势，增强做好维护稳定工作的责任感和紧迫感。

二、广泛宣传，重点排查。

我局充分利用各种媒体和宣传平台，将维护安全稳定工作与落实企业主体责任和关注食品安全，保障群众身体健康宣传结合起来，进一步增强群众的安全意识和企业责任意识；并结合实际，认真排查分析我局内部和外部重点领域存在的问题因素，确保能够及时采取有效措施，把问题化解在基层，将不安全因素消除在萌芽状态。

三、强化监管，确保安全。

今年以来，我局更加进一步了加大对产品质量、特种设备日常监督检查和专项整治力度，深入查找问题，坚决堵塞漏洞，进一步全面落实企业主体责任，确实履行好职责。

四、加强值守，畅通信息。

我局矛盾纠纷排查化解领导小组严格实行了24小时值班制度，认真履行职责，确保联络畅通，反应迅速。畅通群众诉求渠道，及时受理解决群众来信来访和投诉举报，并积极向县委县政府汇报信息，预防和减少社会矛盾。

矛盾纠纷排查调处工作总结 篇9

根据《福建省交通厅关于做好今冬明春开展矛盾纠纷集中排查调处的通知》精神，学院从创建“平安校园”、构建和谐社会的高度，认识到做好矛盾纠纷集中排查调处的重要性，采取了积极有效的措施，预防和化解矛盾纠纷，全力维护校园的安定稳定。现将主要工作总结如下：

一、加强领导、明确职责

学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门党政主要领导是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生群体性事件，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。

二、信息畅通、加强矛盾预测、预防工作

为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学院广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。

此外，学院还十分注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施；通过领导深入基层和校领导每月一次的师生接待制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。据不完全统计，学院去年调解较大的内部纠纷2起，有效地防止了矛盾激化，维护了学院稳定。

三、齐抓共管，充分发挥职能部门作用

学院各职能部门在对本单位的矛盾纠纷排查调处工作中，能够从学院的安定稳定大局出发，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，齐抓共管，充分发挥职能部门作用。充分发挥党办、工会、学工、保卫等职能部门的作用和基层单位处理本单位矛盾纠纷的优势，运用政策、法律、经济、行政等手段，努力把矛盾和问题化解在本单位。以党委办公室为主，负责调解党员干部之间的矛盾；工会负责调解校内教职工之间的矛盾；保卫处、学生处负责调解学生之间、学生与校外人员之间发生的矛盾纠纷。

四、抓好经常性与重要时期的排查调处

按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校党政领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。在公安部门指导下，学校以专职保卫人员为骨干，派驻到学生公寓的辅导员为基础，依托公寓学生党、团组织和寝室学生自我管理的组织体系，建立起学生公寓稳定工作网络。学生辅导员及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解日常生活和活动中的一些矛盾纠纷，协助处置违法、违纪行为。突出矛盾纠纷排查调处重点，坚持矛盾纠纷排查调处制度，重点化解师生员工因教学、工作、学习、婚姻、家庭、邻里、交往等问题引发的矛盾纠纷以及维护师生员工的合法权益。积极预防和妥善处置群体性事件，认真贯彻落实全国、全省预防和处置群体性事件工作会议精神，按照《福建交通职业技术学关于预防和处置重大安全事故和群体性事件的方案》的要求，妥善处理各种矛盾，努力化解消极因素，积极防范突发事件，更加深入地研究探索新形势下影响学校稳定的各种新情况、新问题，有效遏制群体性事件的发生，杜绝影响稳定的大规模群体性事件；对群体性事件苗头，发现得早、化解得了，把问题解决在萌芽状态，解决在基层，一旦发生群体性事件，控制得住、处置得好，把危害和损失降到最低限度，把负面影响缩到最小范围。

自去冬今春以来，学院各部门按照中央和省、厅的统一部署和要求，认真开展矛盾纠纷集中排查调处工作，取得了较好的效果，有力地维护了学院的安定稳定，为学院师生的学习、工作和生活创造良好的社会环境。

调查活动总结范文

把握光阴就好比把握现在，新的工作任务马上到来了，需要我们认真作好这一段时间的工作总结，总结是为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。你知道有哪些总结的范文呢？小编现在向你推荐调查活动总结范文，希望你更多关注本网站更新。

调查活动总结(篇1)

为了了解社会人员对大学生的评价和对自己的认识，高校思想政治矛盾产生的根源。借以了解我们大学生的的成材方向及社会应需的心理,更希望为学院开展学生思想工作作参考献礼百年理工进一步激发广大团员青年的爱校热情，引导青年学生为祖国富强和母校发展奋发成材。因此在2009年学校百年校诞之计，在学院的支持下举行了“大学生素质现状问卷调查活动”。

现总结如下：

一．活动主题： “大学生素质现状问卷调查活动”

2、 时间：端午节假期

3、 地点：校内校外**市区大学生就业中心

四．活动内容：

1活动初期，根据人群积极宣传和制定不同的问卷（样本卷见附录）：大学生a卷、社会人员b卷。联络大一兄弟班协助本次活动。将本班报名同学分组：

a组：**（组长）：吴新玉王宾宾曹瑞义

b组：谢萧然（组长）、杨贝、崔德亮、王海亮

c组：柴延钢（组长）、吴东森、付武昌、朱富贵

d组：雷军（组长）：刘庆庆黄庆庆宋俊强

2问卷调查时，将问卷发放到我院新生班级，由各班团支部负责班级的调查活动。a组和b组负责校外的选定区域，由组委会成员安冬和宣传委员董帅领导，负责校园。

3. 活动后期，组织收齐了各班及各小组完成的调查问卷，并进行了详尽的统计分析。（见附件：

调查问卷样本及详细统计表）a卷显示大学生整体素质水平还是比较高的，能够做到尊老爱幼勤俭节约拥有较高集体观念。大多数学生认为，决定青少年社会公德意识的主要因素是社会环境、学校教育取向和影视作品。b卷中显示：

社会人士对大学生整体有良好的影象，并对关于当代大学生成材方向迈入社会应需心理素质及内在修为等问题给予了指导性的回答，并建议当代大学生要珍惜在校的每一秒，学到过硬的本领报效祖国建设。加强自身修养耐挫心沟通能力。同时，也指出了大学生自尊心、盲目自大等普遍存在的问题。

经评定，本次活动优秀班级：材料控制08-2班，化工08-1班，材料08-1班

六．活动总结：

虽然此次问卷调查活动共分三期进行，工作量大，任务重，但这正体现了同学们不怕苦不怕累的精神，锻炼了同学们的交际能力和实践能力，培养了同学们认真负责的品质，一定程度上起到了提升团员自身素质的作用。学院的大力支持使这次活动顺利进行。活动中值得吸取是：

在调查过程中班内同学团结一致，协调行动形成合力，兼顾区域人员差异发放不同的调查问卷，在各班级进行量化评比，更好的激励了同学进行调查。

此外，问卷调查还存在许多不足，如前期宣传力度不够，宣传力度不够；在活动中，各班的监督力度不够，出现了一些舞弊行为；对于一些活动，时间安排不合理等等。在今后的工作中，我班将认真总结，继续努力，努力使今后的组织生活越来越好。

2009年8月28日

高分子08-1班

附件1大学生素质问卷（a）

你的性别（a）。男性b）。女性

您所在的学院

给你的政治形势评分（a）党员b）团员c）群众

一．选择题

1当你看到有人扔纸屑你会怎么做？

（a）自己捡起来扔进垃圾箱 （b）上前制止（c）多一事不如少一事

2当你在公共汽车上看到老人、弱者、病人、残疾人和年轻人时，你会让座吗？

（a） 假装没看见b）别人不让我也不让

（c）主动让座d）说什么都不让

三。你觉得书桌文化和厕所文化怎么样？

（a）好，有利于多元文化。（b） 一般来说，有好的方面和坏的方面。

（c）无所谓d）不好，缺少公共道德的表现。

4、您对考试时的作弊行为有何看法？

（a） 为了得到高分，（b）比补考好是可以理解的

（c） 没什么大不了的。我以前做过。我很反感。我从不作弊

5你是否愿意参加学校组织的社区服务或公益活动（如向雷锋学习等）？

（a）是 （b）不参加 （c）有时参加 （d）其它

6、你是否乐于参加体育锻炼？

（a） 是的，b）不（c）有时（d）其他

7.当您和您的兄弟（姐妹）都面临家庭困难时都在大学学习时，您会怎么做？

（a） 主动退出b）听从家长安排c）克服困难继续学习

8上网聊天时注意文明用语吗？

（a）注意b）从不注意

（c） 我不太注意，因为每个人都不文明

9你对宿舍里的长流水和长灯有什么看法？

（a） 主动关掉（b）视而不见，谁在乎谁在乎（c）无所谓

10你选男朋友（女朋友）做什么

（a）相貌 （b）人品 （c）学识 （d）其他

11你认为决定青少年社会公德意识的主要因素是什么？（多选）

（a） 社会环境b）家庭教养c）学校教育

（d） **e型）**指导f）影视作品

12.你认为在当今社会讲究勤俭节约如何？

a、 社会在发展，这种观念早已过时；

c、 这是一种传统美德，应该继承和发扬。

二、问答题

1、谈一谈您对大学生道德素质的评价？

2谈谈您对当代大学生道德素质的要求？

当代大学生素质调查问卷（b）

请问您的性别1、男2、女

请问您的身份（职业

您对大学生的了解程度？1.非常了解2.了解3.一般4.不了解

一．选择题

1与其他人相比，大学生的道德素质水平如何？

a、 优b，良c，中d，一般e，差

2你认为当代大学生的道德素质水平符合你对大学生的要求吗？

a、到达，而且完成的很好b、基本达到，有待于进一步完善

c、 没有达到，有一定的距离d，相差很远！

三。你见过或听说过大学生的不良道德行为吗？

a、 是的，还有很多b。是的，一点点

c、基本没有d、完全没有

4 、在公交车上您是否遇见过大学生主动为您或他人让座的情景？

a、经常遇见b、很少遇到

c、不太注意d、从来没有

5.您是否同意大学生的整体素质下降了？

ａ、是否不好说

6、如果您作为老板，比较看重大学生的哪方面素质？

a、 专业成绩b，智商

c、 心理素质d.道德修养

7你认为大学生应该加强心理辅导吗？

ａ、是否无所谓

8您认为哪些因素对大学生道德素质的培养有影响？

a、 家庭b，社会c，学校d，其他

9您认为当代大学生的道德素质是否符合当今社会主义发展的需要？

a、 完全适应b，基本适应c，不适应d，完全没有适应

10你认为当代大学生能否继承和发扬中华民族的优良道德传统？

a、 b.基本实现，有待进一步完善

c、没做到d、完全没做到

11你认为大学生的道德素质还有提升的空间吗？

a、 是的，很大的b。是的，但是非常小的c。基本上没有d。没有

12你认为当代大学生应该具备哪些素质？（多选）

a、 学习能力b、 沟通能力

c、 自我调节能力d，道德品质

e、 创新能力f、自控能力

g、 思维能力h、 耐挫能力

i、 良好的心理素质

13你认为决定青少年社会公德意识的主要因素是什么？（多选）

a、社会环境b、家庭陶冶

c、学校教育d、**表率

e、**导向f、影视作品

二、问答题

1、请您谈一下发生在您身边有关大学生的一些具体事情，并谈一下在这些事情中大学生所表现出来的素养（好与不好两方面）？

2、谈一谈您对大学生道德素质的评价？

三。谈谈您对当代大学生道德素质的要求？

调查活动总结(篇2)

残疾人的家庭住房、家庭人均收入、受教育情况、就业情况如何?

家门口坡化、扶手安装、房门改造、聋人使用的闪光门铃改造做得怎么样?……

今天是第XX个“国际残疾人日”，省残工委、市残工委昨天联合启动了“浙江省暨杭州市残疾人基本服务状况和需求专项调查”，计划用两个月时间入户调查，了解残疾人现状、倾听他们的需求。

根据XXXX年全国残疾人抽样调查，浙江省有情况明”的基础，才有利于做好残疾人服务保障工作。同时，调查也将为残疾人事业科学决策提供数据依据，为残疾人提供保障、服务、维护权益提供第一手信息。

昨天，杭州还评选出了首届“最美助残志愿者”，他们是——

XX“残疾人康乐馆”创办者孟XX，XX区弯湾托管中心创办人徐xxx，丁XX镇XX社区助残志愿者方XX，用温暖的爱助人扬起文学风帆的著名作家王XX，以清新的文字给他人力量的'轮椅义工欧XX，市助残志愿服务总队志愿者杨XX，努力为残障人树立榜样搭建创业平台的许XX，古荡工疗站志愿服务队负责人王XX，公羊会公益救援促进会创始人何XX，富阳滴水公益“扶残助残组”负责人章XX。

十位志愿者都是我们身边的普通人，他们来自不同岗位，年龄跨度从“50后”到“90后”，涵盖了老中青三代人。他们帮扶着身边的残疾人，用平常生活中的细小善行温暖着这座城市。

调查活动总结(篇3)

二、 对网络交友的态度

显然，近年来网络聊天越来越流行，我们的调查人员普遍接受这种聊天方式。而对于网上结交网友，仍有少部分人会“把他们当做不一样的朋友并说一些对自己朋友不敢说的话”，也就是说网友也是这些人生活的一部分，无所谓信任不信任。

三、 “社会性怨恨”问题

这是本次调查中最重要的问题。这些年来，网络****各种丑闻，从“***”、“我爸是李刚”到“城管殴打小贩致死”、“李某某**门”，我们的群众似乎已经习惯了骂城管、骂明星、骂**了。有专家曾就此提出“社会性怨恨”这一名词，用以解释大家对于某一社会群体的普遍性敌视态度。

不得不说，这一态度对打击一些人的嚣张气焰起到了一定积极作用，然而，有时候过犹不及，这不，前不久就发生过小贩诈死闹上城管之事。“社会性怨恨”的主导者，在于网络**以及贴吧及论坛上的各种“网络水军”。

而对于这些人的言论及爆料，调查者们各有各的看法，认为这些是假的的、只为证明自己看法的和没有自己看法的各占三成左右。也就是说，在这些人里，有近三成的人会被负面新闻及评论影响，而有自己主体思想的仅占一半。无怪乎“社会性怨恨”会有这般影响。

看来，网络上的一些恶意言论还是需要有关部门严加约束的，而更为迫切需要做的的是将“社会性怨恨”变为“社会性监督”。

调查活动总结(篇4)

活动内容：关于“职业生涯变动”的社会调查；

调查组：南开大学商学院管理系一组

小组组长：周行

调查人员：周行、刘宗坤、叶舟波、杨月明、郝宏阳、王晨

吴冬、陈泽升、陈开诚、李耀庭、冉茶桶、王辰林

活动历程：

一、调查小组第一次讨论

主题：如何寻找调查对象

时间：2010年11月9日晚

地点：四宿316宿舍

参与成员：小组全体成员

经小组讨论商定，调查对象可有三处**：

一、任课老师；

2、 学校除教师外的值班人员，如宿舍管理员、门卫等；

三、天津籍同学及在天津有亲戚同学的亲友、邻居等。

二、调查过程

a组：11月10日下午，叶舟波、郝宏阳在教室对程曦老师进行了调查，老师积极配合。

b组：11月12日下午，李耀庭和王晨采访了李耀庭的姑姑。

小组c：11月13日上午：周行、刘宗坤、杨月明、陈泽生陈开诚、吴冬等六位同学结伴去周行同学家附近分组调查了周行的父母、姑姑、父亲的同事。

d组：11月13日上午，王辰霖和冉茶桶采访了校园教学楼的门卫。

三、调查小组第二次讨论

主题：如何写问卷分析报告

时间：2010年11月16日晚

地点：四宿317宿舍

参与成员：小组全体成员

小组讨论后，由王晨、叶舟波、杨月明负责问卷的统计；郝宏阳、王辰霖、吴冬负责问卷分析；问卷设计由陈开诚、周行、李耀庭、刘宗坤三人负责；陈泽生和冉茶彤负责问卷的排版和打印。

4、 11月17日-11月18日：完成集团问卷分析报告

5、 11月19日-11月21日：完成个人社会实践报告

小结：在整个调查过程中，小组成员共12人均积极参与到此次团体活动中，周行同学作为组长起到了很好的模范带头作用。相信在今后的社会实践中，大家合作一定会更加默契，做得更好！

特别感谢：感谢所有受访者的积极配合

商学院管科第一组

2010年11月21日晚

调查活动总结(篇5)

物流学会调查讲介大赛培训总结

为了充分发挥调研大赛的作用，让更多的同学了解物流，了解调研，我们举行了这次培训讲座。主讲人是我们的张琳老师，对象主要是针对参赛的同学，当然也对所有有兴趣的同学开放。

这次参加调研大赛有20多个组，总人数也就140多人，而我们申请的课室就是140座的。会前真的有点担心来的人太少，弄得会场稀疏，那这个培训会想搞成功也就很有难度了。而我的担心也不是空穴来风：当晚是星期四，一向是广外大举办活动的高峰期。而当晚05级和06级物流营销系举行联谊……但当看到会场4/5的椅子“名花有主”。我笑自己太杞人忧天了。我应该相信同学们参加调研大赛的热情，也应该相信大家会珍惜这个学习的机会。当然有如此场面得益于我们的宣传，宣传在讲座前两天就开始进行了。第一轮是在物流班上宣传，让大家了解这个活动；第二轮针对参赛队伍的宣传，有的是当面通知，有的是短信通知，确保了每一支队伍都知道有这么一个活动，当然也包括我们的非物流专业参赛队；第三轮是在QQ群提醒活动举行的时间和地点。三轮下来，就充分挖掘到潜在的听众了。

讲座的第一个环节是经验之谈。上一届调研大赛的亚军和季军获得者谈了他们的心得。亲身经历和隔岸观火虽有不同，但经他们一说，在调研中人遇到的问题和要注意的细节等等就如同我们也经历过一样清楚。尤其值得一提的是季军代表，他用流利的普通话，充分准备，良好的台风赢得了全场的掌声，参赛者都说听君一席话，茅塞顿开。

精彩还在后头。我们的压轴人物出场了，因为考虑到大多数同学是第一次做调研，所以老师从基本的开始讲述，包括了调研的类别、性质、步骤……她娓娓而谈，一一道来，解开同学们一个又一个的疑惑。理论的东西说过了，张老师又用案例去进一步去说明怎样做调研、抽象加形象，老师可谓是用心良苦了。最后1个小时的滔滔讲述，1个小时的全神贯注在一片热烈的掌声中落下帷幕。会后一个参赛队员的话让我们感到很欣慰：现在终于知道怎样做调研了。听到这句话大家相视一笑，我们也终于达到我们的目的，成功地举行了我们这次讲座。

对于这次讲座的成功，值得一提的还有学会内部的配合。我们对这次活动的.筹措做得比较充分。讲座前还有段小插曲——会场的多媒体设备又出现了问题。幸好，提前30分钟到的工作人员及时发现，才不至于让我们的讲座留下那样的瑕疵。

另外对于讲座而言，因为学术的严肃性不免使会场气氛略显沉闷，而我们的主持人在这方面做得很好，充分发挥了调动气氛的作用，让一个环节和另一个环节得到很好的衔接。

我们会进一步了解参赛队伍的需求，收集观众的反馈意见，不断改善我们的工作，把调研大赛做好。

一个活动的成功举行少不了所有参与人员的合作，在此要特别感谢主讲嘉宾张琳老师，还有所有的代表以及前来听讲座的同学。