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人事转正个人总结怎么写

发布时间:2023-07-17 人事转正总结 人事转正 人事转正申请总结

最新人事转正个人总结怎么写精选11篇。

时光的河如长流已过,不知不觉间这一阶段的工作已结束,在新工作开始之前我们一定要先完成自己的工作总结。总结是回顾过去,对某段时间里的有关情况进行分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。那么当我们写工作总结的时候,可以学习借鉴哪些模板呢?下面是小编精心整理的"最新人事转正个人总结怎么写精选11篇",不妨参考一下。希望你喜欢!

人事转正个人总结怎么写(篇1)

人事处转正总结

一、概述

转正是每个员工必须面对的事情,也是每一个员工最期待的事情之一。从实习生到正式员工的转变,意味着工作时间被认可,工作表现被肯定,能够更加安心地工作。本文就笔者的转正经历进行总结,分享转正的心得与经验。

二、准备工作

1.提高工作质量

作为一名实习生,在工作中要努力让自己脱颖而出,要把握每一个机会突出自己的职业技能,提高自己的工作能力。差不多一到两个月的实习期过后,我就开始思考如何更好地提高自己的工作质量,让自己逐渐变强。

2.多和同事沟通

除了提高个人能力,了解公司文化格外重要。因为公司希望看到的是能够和公司融合的团队,在这个团队中你当然也需要别人的帮助,如果关系处理得好,不仅有助于工作的开展,也能促进自己的个人成长。因此,多和同事沟通,了解他们的需求与想法,收益无穷。

3.按时完成工作

做好时间管理也是实习生需要注意的,凡事按时完成、按要求完成,能帮你赢得尊重,让你在工作场所更受欢迎。

三、转正过程与经验

转正前我正在进行实习工作,样貌刚刚满足公司对实习生的标准。不久后,公司就对我展开了转正考核。我意识到,这是一个很好的机会去展示自己,也是一个提升个人价值的机会。

1.严格遵守公司规定

转正考核时,最重要的是遵守公司相关规定。这里包括公司文化、相关要求、职责与义务等等。严格遵守这些规定,是一个员工必须的首要条件。

2.表现突出

在转正期间表现出色是成为一名正式员工的关键。这包括公司赋予的任务、工作态度、与同事之间的沟通,甚至包括与客户的协调沟通等。我会努力为公司赢得更多的业务,抓住每一个机会沟通交流,展现自己的职业素养。

3.寻求反馈与改进

转正考核过程中,我还时刻注意自己需要改进和提升的地方。在此基础上,我会承认自己的过错,在每次错了之后改进,避免再犯同样的错误。通过不断寻求反馈,学习同事的优点,让自己在工作上不断进步。

四、总结

转正是一个员工能够向后迈进的机会。通过遵守公司规定,表现出色,寻求反馈与改进,员工可以在不同的方面获得晋升机会。我将会一直继续努力,发扬自己最好的特点和优势,向成功之路不断迈进!

人事转正个人总结怎么写(篇2)

在刚进入公司的时候,我担任的是人事助理,在经历了三个月试用期的磨练,我已经是一名合格的人事助理了,至少我通过自己的努力最终得以转正,这是令我感到喜悦与满足的。为了在以后的工作中得到更好的发挥,也为了对自己在公司这么久以来做出的成绩做一个简单的梳理,我特地对转正期间的工作做了一个工作总结。

一、人事助理的工作内容

首先我先简要介绍一下人事助理的工作内容,我是在公司的人事部门进行工作,主要是协助人事经理对部门进行管理,然后是对新员工进行培训,统计每天的考勤记录并汇总后发给经理。有时会指导其他人事的工作,在前台的时候会负责接听客户电话,将其资料记录并安排拜访时间。有时部门的办公用品不足的时候我会负责与后勤部门进行交涉并进行补充,员工的离职与入职手续虽然不是我的主要工作,但我会整理他们的资料并录入,有时还会兼任员工的面试官。

二、转正期间的工作成就

转正期间我有效分担了人事经理的工作,办理了13名员工的入职手续,整理了51位员工的资料,除此之外我还安排了21名客户的拜访。中途有2名员工因病请假,我为他们办理了相关的手续,最近几个月的资料我都整理好并录入,除此之外还备份一份上交给办公室。进行了一次公司的登山活动。

三、转正期间的不足

作为人事助理,在转正期间也有做得不够好的地方,首先是普通话不怎么标准,这个状况在工作一段时间以后已经得到了很好的改善,但不得不说前期的时候还是给我造成了一定的困扰。进行员工培训的时候没有做到尽善尽美,极个别员工对工作还是不怎么熟练。员工资料没有及时上交给办公室,因此给大家的工作造成了些许困扰。

四、转正后的心得体会

尽管已经成功转正,但我知道属于自己的征程才刚刚开始而已,千万不能够因此而止步不前。时代都是发展变化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的话,那么我很快就会被后来者给超越,因此我应该多多学习,对待工作要刻苦认真,最重要的是每天都要进步一点点。

以上便是作为人事助理的我在转正期间的工作总结,虽然还有做的不够好的地方,但我相信随着时间的积累,一些小毛病还是能够改掉的。以后的工作中我应该尽到自己最大的努力,帮助公司创造更大的收益。

人事转正个人总结怎么写(篇3)

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:

一、招聘

按照公司的年度规划,通过___等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了50个岗位信息,从__月_日发布简历至__月__日截止,共收到简历200份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了50人,进入复试的有30人,其中的12人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

二、培训

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在__月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

三、社保、公积金、各类保险

每月在15日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。_月及_月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

四、福利

全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;

对于每二年一次的职工体险,最后确定了性价比较高的地方,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

五、合同管理

本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订50人;老员工合同续30人;退聘人员退聘协议书的签订2人。

六、各类报表

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

七、完成上药布置的工作

为配合20__年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。yJS21.coM

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

人事转正个人总结怎么写(篇4)

一、招聘

按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自xxx。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

二、培训

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在xx月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

三、社保、公积金、各类保险

每月在xx日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了休手续及公积金的转入手续。完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。

四、福利

全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

五、合同管理

本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

六、各类报表

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

七、完成上药布置的工作

为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

人事转正个人总结怎么写(篇5)

人事主管试用转正总结

自从加入公司成为人事主管以来,我一直致力于为公司提供高效的招聘服务,建立优秀的员工团队,促进员工的职业发展和满足企业的人力需求。期间经过3个月的试用期,我感觉自己得到了许多提升和成长,现在我深深地感谢公司的支持和信任,同时,我会在未来继续为公司的发展做出努力。

1. 招聘经验的提升

在试用期内,我参与了多次招聘和面试,并尝试使用了多种招聘方式,也取得了一定的经验和技能,例如招聘网站和社交媒体的使用、简历筛选、面试技巧等等。经过这些实践和调整,我觉得自己的招聘能力得到了显著的提升,尤其是在规避人力资源风险和招聘合适的候选人方面,更有了很大的提升。

2. 建立更强大的员工团队

在试用期内,我充分利用自己的招聘资源和制定了一个更加完善的员工培训和发展计划,建议邀请内部和外部专家为员工提供相关的技能和专业知识的指导,使得员工感受到公司的关心,同时提高了公司团队的凝聚力。

3. 提高了对企业人力需求的把握能力

在试用期内,我很好地了解了公司的营销战略和发展规划,并针对性地制定了针对性的人力资源规划,充分发掘和利用了员工的优势,在推动公司的慢增长中起到了关键作用。例如员工选拔、福利待遇、审批流程等方面进行了具体的优化和改进,使员工与公司之间的默契度更高。

4.加强了对员工管理的掌控

试用期内,我很好地掌握了员工管理和制定合理的奖励制度,和员工进行日常的沟通和激发员工工作积极性等,从而降低员工的离职率,提高员工的归属感。

5. 提高了沟通能力和团队合作精神

在试用期内,我频繁参与了公司的现场调查和跨部门会议,与其他团队成员合作完成了多项重要任务。通过这些经历,我更深刻地了解了团队合作精神和沟通能力的重要性,把这些也融入了自己的工作中。

总之,通过这个试用期,我意识到了人力资源的模块与公司的整体发展是息息相关的。 我将继续努力为公司的发展做出贡献,进一步提升自己的能力和水平,让整个团队更加有力,在创造公司的实际价值和未来价值中相互协作、支持和鼓励。

人事转正个人总结怎么写(篇6)

今年一月,我很荣幸的成为了xx市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。x月份正式到xx二线船闸报到,现从事办公室科员工作。主要协助巩主任负责船闸后勤的日常维护、食堂管理、领导接待等工作。一年来,在领导的支持和同志的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。

 一、加强船闸知识学习,不断提高自身素质

初到工作岗位,我对船闸的工作一无所知。在短暂的培训时间内,我抓紧时间深入学习船闸知识、了解船闸工作流程,并经常与老同事进行沟通交流。在较短时间内熟悉了工作环境和流程,为今后的较好的开展工作打下了坚实的基础。同时用新的知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地开展工作,不断提高自己。

 二、在实践中学习,不断提高工作能力

我在同志们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,今年主要做了以下几个方面的工作。

(一)尽快熟悉工作职责和流程,做好基础性工作。

经过一段时间熟悉,我被安排在办公室工作,主要负责办公室的后勤维护保障、食堂管理、领导接待、公文的上传下达等工作。办公室的日常工作比较散碎,都是日常一些琐碎的事情,但却涉及到船闸的方方面面。我从开始熟悉船闸每一名员工开始做起,逐步了解每个员工所在的班组,日常出勤、电话联系方式等。在短时间内较好的熟悉了船闸员工的整体情况,为以后开展做了较好的铺垫。

(二)加强食堂管理、提高食堂管理水平。

食堂管理是办公室后勤工作当中一个重点问题,也是难点问题,食堂涉及到船闸每一名员工的切身利益。食堂卫生、食品安全、饭菜质量等是大家的关心重点。领导也很关心重视,针对食堂问题再三要求。在日常的工作中我严格要求自己,并注重加强与食堂工作人员的沟通交流,及时反馈大家对食堂的意见和建议。食堂遇到的困难和问题也时间予以帮助、及时反映协助解决。重点监督食堂卫生、食品安全、作料的添加、职工就餐金额公开透明等问题。

(三)面对应急突发事件、做好后勤保障工作。

今年x-x月份,船闸工作进入一个较繁忙的阶段,一方面是船闸的维护维修,人员来往频繁,领导多次前来检查;另一方面航道进入枯水期,我们面临着较大的堵档压力;在领导的带领之下,作为办公室人员,我积极协助、加强与工作人员的沟通交流,确保后勤保障工作的有序、稳妥的开展。事业单位转正个人总结确保后勤保障不掉链子,前方工作人员能安心工作。

 三、个人不足

在船闸近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,对船闸的知识需要进一步加强系统学习;工作中要逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点;与领导同事的交往学习中,要提高自己的情商,努力向领导同事学习,不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上为做一名人民群众满意的公仆而不懈努力。

人事转正个人总结怎么写(篇7)

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结。

一、办公室的日常管理工作。

行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。

1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

4、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;

二、加强自身学习,提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;

第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。

我应努力做到:

第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;

第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。

xxxx的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。

一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:

1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);

7、招聘网站的日常维护和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。

人事转正个人总结怎么写(篇8)

作为一名新晋的行政人事员工,转正意味着我已经成功经过了试用期的考验。在这段时间里,我学习了很多技能,面对了各种挑战,付出了不少汗水和努力。现在我想回顾这些经历,并且分享我的成长和感想。

第一阶段:熟悉环境

在新公司的头几天,我非常兴奋也非常紧张。面对一片陌生的场景和新的同事,我首先要做的就是尽可能熟悉公司的各个部门和同事。通过和同事的交流,我了解到了公司的基本情况、部门职责和相互之间的合作方式。

在这个阶段,我也意识到了有些方面还需要我自己付出更多的时间和精力,比如:学习使用各种管理软件、了解每个部门的审批流程、了解公司的业务条例和标准。尽管这听上去很繁琐,但为了熟悉自己的工作,这是必须要做的。于是我秉持着“耐得住寂寞,方能守得住繁华”的信仰,将时间存放在书桌上。每晚下班时,我会坚持自学一段时间,不仅仅是为了工作,更是为了自己的职场发展。

第二阶段:逐渐进入角色

随着时间的推移,我对公司环境逐渐熟悉,也渐渐进入了自己的角色。我发现,行政人事的工作需要高度的沟通能力和人际交往技巧。我从与同事的日常沟通中汲取营养,遇到问题,我会耐心地听取对方的意见,在沟通的过程中发现问题并推进问题的解决,同时我也更加注重自己的言行举止,提高自己的职场素养。

在逐渐适应工作节奏的过程中,我也对工作内容有了更多的认识和思考。我通过关注公司的人力资源政策,了解各种行政规章制度和法律法规。熟练掌握了办公室常用的设备,比如:打印机、复印机、传真机、扫描仪等,保证了日常工作的顺利开展。

第三阶段:成为一名合格行政人事员工

在试用期过去的最后一个月,公司组织了一次小型的人事招聘,我作为唯一的行政人事员工参与了整个招聘流程。除了筛选简历和面试候选人以外,我还做了招聘材料的整理和入职材料的准备。这整个流程对于我来说是一个巨大的挑战,但是经过多方努力和积极参与,最后顺利完成了任务。在这段时间内,我深刻感受到,做行政人事的工作,需要有能够主动承担责任的精神和高度的工作热情。

随着时间的推移,我成为了一名能够主动承担责任、积极工作并善于沟通的合格行政人事员工。我认识到了自己的不足和需要进一步提高的地方,并且逐渐做到了从各种角度全方位地考虑工作问题。在这个阶段,我积累了许多经验,在团队之间建立了互信和协作的基础,也得到了其他同事和上司的认可和赞誉。

总结:职场的进步是不断学习和成长的结果

在这段时间里,我学会了寻找机会、主动学习和吸取经验。这不仅让我在短时间内获得了丰富的工作经验,更让我意识到职场进步是一个不断学习和成长的结果。同时,我还要感恩公司和团队的帮助和支持,没有他们的音容笑貌和信任,我将不会变得更强大。

转正后,我将更加投入工作,不断挑战自己,争取做得更好。我期待着未来在公司的发展,也迫不及待地期待在职场上有更多的展示机会和挑战机会。

人事转正个人总结怎么写(篇9)

3.考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。

4.薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。

6.人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,

(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;

2.食堂

(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。

(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。

3.保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。

(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。

(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道

4.公共场所

(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。

(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。

(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。

5.5s检查

(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5s整理、整顿工作。

(2)每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5s工作。

人事转正个人总结怎么写(篇10)

现将一周工作总结如下:

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多星期不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多星期开展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员__的辞退工作,以及新员工劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了年之后_月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

人事转正个人总结怎么写(篇11)

201×年9月,我通过全县统一招考考进XXXX单位,现进入单位工作已经一年,根据一年来本人的工作实际情况,对一年的试用期工作总结如下:

一、政治思想方面

加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的'学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文

学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。

2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。

三、学习生活方面

说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处

理问题的方法;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

在生活上,我最大的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。

报告人:XXXX

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最新人事转正个人总结怎么写(范本十篇)


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人事转正个人总结怎么写 篇1


随着时代的发展,企业对于人力资源管理的需求越来越高,人事主管作为人力资源管理的重要角色,承担着重要的责任。我在这段试用期间充分发挥自己的专业能力和管理经验,为公司人力资源管理事务的顺利进行作出了较大的贡献。


在试用期间,我首先了解并熟悉了公司的组织架构、运营模式和人员分布情况。通过与各部门的沟通和了解,我全面收集了员工的工作信息和背景情况,以便为公司的人事决策提供有效的支持和建议。


我制定了一系列人力资源管理政策和制度,确保公司的人事管理符合法律法规和公司的发展战略。我参与了招聘和选拔的流程,通过精心筛选和面试,为公司引进了优秀的人才,并为他们制定了合适的培训计划和晋升规划,以促进员工的发展和激励。


在人事管理方面,我注重建立健全的员工关系和沟通渠道。我主持了员工满意度调查,收集了员工对公司和管理团队的评价和建议,及时解决了员工的问题和困惑,增强了员工的归属感和凝聚力。我还组织了员工培训和团队建设活动,提升了员工的专业能力和团队合作精神。


另外,在与上级沟通和协调方面,我提出了一些建议,推动了公司人力资源管理工作的优化与改进。我与各部门主管进行定期的沟通和协调,了解各部门的需求和人员变动情况,为公司的人事决策提供了准确的基础数据和分析报告。


在工作中,我始终以积极主动的态度处理与员工之间发生的各类问题和矛盾,尽力协调员工之间的关系,保证员工的工作环境和积极性。同时,我也时刻关注员工的职业发展和福利待遇,提出了一些具有可行性的改进措施,提高了员工的工作满意度和忠诚度。


通过试用期的实践与努力,我不断提高了自己的专业能力和管理水平,也对公司的人力资源工作有了更深入、全面的了解。在未来的工作中,我将继续加强自己的学习和研究,深入研究人力资源管理的最新理论和实践,不断完善公司的人事制度和流程,为公司的发展做出更大的贡献。


通过这段试用期的工作,我深刻认识到人事管理的重要性和独特性。我将以更为饱满的热情、更高的责任心继续担任人事主管的职位,为公司的发展和员工的成长持续努力。感谢公司对我的支持和信任,让我有机会在这段试用期间展现自己的能力和潜力。希望能继续为公司创造更美好的明天!

人事转正个人总结怎么写 篇2

人事管理是组织中至关重要的一项工作,而其中的转正工作更是影响到员工个人发展以及组织的发展。本文将从转正工作的背景和意义、具体工作内容以及总结和反思三个方面进行详细的阐述,旨在为读者提供有关人事管理转正工作的全面了解。


一、转正工作的背景和意义


转正工作是指将试用期的员工正式录用为正式员工的一项工作。试用期是组织为了更好地了解员工的能力和适应性而设置的,转正工作的完成与否将直接影响到员工的个人发展和组织的稳定发展。


转正工作的意义在于,通过对员工在试用期间表现的评估,能够更加全面地了解员工的优点和不足,为员工个人的职业发展提供指导和支持,同时为组织的人才储备和发展提供重要的参考。


二、具体工作内容


1. 试用期综合评估:通过与员工的面谈和与其他部门的沟通交流,了解员工在试用期间的工作表现、业绩和发展情况,并综合评估其能力和适应性。


2. 个人发展规划:根据员工在试用期间的表现和个人意愿,与员工共同制定个人发展规划,明确职业目标和发展方向,并提供培训和发展机会。


3. 制定转正标准:根据岗位的要求和组织的需要,制定转正所必须达到的标准和指标,为员工提供明确的转正目标和要求,确保转正的公正性和科学性。


4. 转正面谈和决策:与员工进行转正面谈,详细了解员工对工作的认识和理解,对员工的问题和困惑给予解答和指导,并根据综合评估结果做出是否转正的决策。


5. 转正后的跟进工作:协助员工顺利地过渡到正式员工身份,提供必要的支持和帮助,确保员工能够融入工作团队,适应新的工作环境。


三、总结和反思


人事管理转正工作是一项综合性的工作,需要具备良好的沟通能力、判断能力和决策能力。在实际工作中,我认识到以下几点需要改进的地方:


1. 与其他部门的沟通交流不够频繁:在综合评估员工表现时,应更积极主动地与其他部门进行沟通,全面了解员工的工作情况和反馈意见,以便作出更准确的评估结果。


2. 个人发展规划的实施不够到位:在制定个人发展规划时,应更加注重实施方案的具体指导和操作性,为员工提供更有针对性的培训和发展机会,以促进员工的个人成长和能力提升。


3. 转正标准的科学性和公正性:在制定转正标准时,应更加客观公正,避免主观臆断和个人偏见的因素影响判断,确保转正决策的公平性和科学性。


在今后的工作中,我将进一步加强与其他部门的沟通,做到信息共享和资源优化利用;加强个人发展规划的实施,为员工提供更加全面的培训和发展机会;同时,将更加客观公正地制定转正标准,确保转正决策的公正性和科学性。


小编认为,人事管理转正工作是一项重要而细致的工作,通过对员工试用期表现的全面评估和个人发展规划的制定,可以为员工个人发展和组织发展提供有力的支持。在今后的工作中,我们应始终注重科学性和公正性,不断完善转正工作的各项内容和流程,以更好地满足员工和组织的需求。

人事转正个人总结怎么写 篇3

回顾自20_年_月_号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理。

正因为如此,我才能为酒店输送高质量的人才充分的挖掘市场上适合我们酒店的人力资源,我们人事部的存在就是为了保证酒店能有源源不断的新鲜血液的进入,为酒店的员工质量提供保障,就连我们人事部的经理都说我将来会成为一名优秀的面试官,我有那个潜力,说我有一双发现人才的慧眼。我知道这都是经理夸我呢,希望我能继续加油。其实我更多的是仰仗了经理的工作经验,没有他这位好老师,我想我很难有现在这样的成就。

一、加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

人事部门属大厦职能部门,现共有人员_名,其中经理_名,主管_名,员工餐厨师_名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础。

通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。

二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率

酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。

三、认真做好各类档案资料的管理工作

档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。

四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,今年人事部在员工薪酬管理方面,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。

我试用期的工作任务可不止这些,酒店为了激发我的潜能,我每天还需负责处理顾客对我们酒店员工的投诉问题,尽量做到和解,还要对犯错的员工面临处罚的员工进行调查,对整个事件向本人进行核实,比如员工上班迟到了,我就要去询问当事人,是否舒适是否有异议,还有很多其他的工作事宜。

五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作

卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚。

时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己的贡献。在此期间简单的工作总结如下:

计划生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家计划生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作。

我工作后的“之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。我修改了员工考勤制度。

六、员工餐和员工宿舍管理

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,合理调配饮食,坚持让员工吃好、吃饱为原则。我公司现有员工2人,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机。

同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍。这些工作说来容易,大工程”耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务,拉网“式的梳理和审查”我们夯实了人事管理基础工作。

人事转正个人总结怎么写 篇4


在公司工作的第一年,我收获了许多宝贵的经验与知识。通过与团队紧密合作,我逐渐适应了公司的文化,并努力提升自己的工作能力。在这篇文章中,我将详细总结我在过去一年中所取得的成绩和个人成长,以及为什么我相信自己已经准备好了获得正式职位。


个人成长与进步


第一,我将个人成长归功于公司的文化和团队支持。在这家公司,精英团队的工作氛围激发了我不断学习和提高的动力。通过日常的沟通和合作,我学到了如何与不同背景的人合作,并学会了解并尊重他人的观点。


我意识到自我提升是快速成长的关键。我积极主动地参加了公司组织的各种培训和学习活动,并主动寻找反馈机会。通过这些努力,我不仅提高了自己的专业知识和技能,还培养了解决问题和独立思考的能力。


最重要的是,我学会了如何管理和平衡工作与生活之间的关系。我学会了有效地设置和达成目标,以及如何安排时间来处理工作中的挑战。这使我能够更好地应对压力和繁忙的工作日程,并保持积极和高效的工作态度。


工作成绩与贡献


在过去一年的工作中,我取得了一系列的成就,这些成就表明了我对公司的贡献和积极性。以下是我在一些重要项目中的工作成绩:


1. 项目A:作为项目组的一员,我参与了一个关键项目的推进和管理。通过与跨部门的合作伙伴紧密合作,我成功地推动了项目的进度,并按时交付了高质量的成果。这个项目为公司带来了显著的收益,并得到了高层管理人员的认可。


2. 客户关系管理:在与客户进行长期的合作中,我建立了稳固的合作关系,并通过积极的沟通和解决问题的能力,确保了客户的满意度。由于我在客户关系管理方面的出色表现,公司的客户保持了良好的满意度,并且业务额也得到了显著的增长。


3. 团队合作:作为团队的一员,我不仅积极参与团队合作,还积极分享我的专业知识和经验。我帮助团队成员解决问题,并提供支持和指导,以确保团队的工作顺利进行。我的团队合作精神和领导能力从公司和同事们的反馈中得到了认可。


为什么我已经准备好转正?


基于我的个人成长和工作成绩,我相信自己已经准备好转正的原因如下:


1. 我对公司的文化和价值观有深刻的理解,并且能够与公司的团队紧密合作。


2. 我逐渐建立了自己的专业知识和技能,并能够在工作中独立地解决问题。


3. 我在关键项目中展示了出色的管理和组织能力,并在客户关系管理方面取得了卓越的成绩。


4. 我能够带领团队成员,实现团队目标并保持团队的协作精神。


结语


在过去一年中,我在公司取得了不小的进步并取得了显著的成绩。通过积极的工作态度和努力,我已经准备好正式加入公司,并继续为公司的发展做出贡献。我相信自己具备了转正的必要条件,并期待未来的挑战和成长机会。感谢公司给予我这一年来的支持和机会。

人事转正个人总结怎么写 篇5


近期,我在公司的工作实践中,对自己的表现进行了认真总结,决定向公司申请转正,以进一步发展自己的职业生涯。在此,我将简要概述我在过去一年的工作中的所学所获,并详细说明为何我适合从一名实习生转正为正式员工。


我要感谢公司给我提供了一个学习与成长的机会。在过去的一年里,我参与了多个项目,并与不同部门的同事合作。通过这些项目,我不仅得到了专业知识和技能的提升,也加深了对各个职能部门之间协作的理解。参与团队合作的经历使我学会了如何与他人有效沟通,才能更好地完成任务。同时,我也学会了灵活应对不同的工作场景,并及时调整自己的工作计划和目标。


我在工作中展现了高度的积极性和责任心。我时刻保持着对工作的热忱,不断主动地学习和进取。无论是完成日常的工作任务还是承担额外的工作负担,我都能够以高标准的要求来完成。我能够高效地组织和安排自己的工作,保证工作任务按时完成,并始终保持良好的工作效率。同时,我也尽力根据项目需求,提出了一些改进工作流程的建议,以提高团队整体的效率。


我的团队合作能力也得到了有效的锻炼和提升。在项目中,我积极与团队成员进行协调和合作,共同解决项目中遇到的问题。我能够听取他人的意见和建议,并及时做出调整。与此同时,我也能够发挥自己的专业优势,提供可行且有效的解决方案,使得项目能够顺利进行。我相信团队合作的力量,能够把每个人的优势进行充分利用,因此我始终坚持与团队中的成员保持良好的沟通和合作,以确保项目的顺利进行。


在过去一年中,我明显感受到自己的职业素养、专业技能和领导力等方面的提升。我不断学习,不断总结经验和教训,以不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。作为一名实习生,我清楚地了解到了公司在提供培训和成长机会方面的投入,我乐意为公司付出更多的努力和时间,为公司的发展贡献自己的力量。


通过这篇总结,我想向公司表达我的诚意和愿望,希望公司能够给予我一个转正的机会。我相信我已经具备了一名正式员工所需的能力和素质,并且我会持续努力学习和进取,在未来的工作中不断超越自己。我真诚地期待能够继续为公司工作,并为公司的发展贡献我的一份力量。


在此,我再次感谢公司给予我这一年来的成长机会和宝贵的经验,我将始终秉持着积极上进的态度,不断努力提升自己,为公司创造更大的价值。感谢您花时间阅读我的申请转正总结,我期待与公司共同进步,为公司创造更加美好的未来。

人事转正个人总结怎么写 篇6

一、引言

人事升职转正工作是人力资源管理中至关重要的一环。通过对员工的表现进行评估和反馈,既可以激励员工的积极性,又可以提升企业的竞争力。在过去的一年中,我作为人事部经理,全面负责了公司的升职转正工作。通过锐意进取和创新,我们取得了令人骄傲的成绩。本文将回顾和总结我们的工作,以期进一步提升我们人事部的升职转正工作。

二、明确工作目标和制定合理评估体系

在开展升职转正工作之前,我们首先要明确工作目标。具体而言,我们的目标是准确评估员工的表现,合理制定条件,并为表现优异的员工提供晋升和转正的机会。为实现这一目标,我们搭建了一个合理有效的评估体系,可以全面客观地评估员工的工作业绩、能力素质和团队合作能力。

三、建立正向激励机制和畅通沟通渠道

作为人事部门,我们深知激励员工的重要性。因此,我们建立了一套正向激励机制,以鼓励员工不断进步和提升。具体措施包括设立升职加薪机制、举办员工表彰大会、以及定期组织团队建设活动等。同时,我们还积极畅通沟通渠道,与员工进行面对面的交流和反馈,以增进彼此间的理解和信任,进一步优化工作氛围和企业文化。

四、注重员工培训和发展

在升职转正工作中,我们坚持注重员工培训和发展。通过制定个性化的培训计划和推行内外部培训课程,我们帮助员工提升自己的专业技能和领导力,使他们更好地适应和应对日益变化的工作环境。此外,我们还鼓励员工自主学习和知识分享,为他们提供更广阔的成长空间。

五、不断完善工作流程和运用信息技术

为了提高工作效率和减少人为错误,我们不断完善升职转正工作的流程。通过与其他部门的合作,我们优化了申请流程、评估流程和审批流程,提高了工作效率和体验。同时,我们还利用信息技术手段,建立了一个电子化的升职转正工作系统,实现了全程线上化处理,有效避免了传统人工处理中的延时和疏漏。

六、积极总结经验教训,持续提升工作质量

在过去的一年中,我们不断总结工作经验教训,以进一步提升工作质量。我们发现,在升职转正工作中,评估标准的公平性和准确性是关键。因此,我们加强了对评估标准的培训和解读,并对标准进行了动态调整。此外,我们还与其他企业进行了经验交流和学习,借鉴了他们的先进做法和理念,以进一步完善我们的工作。

七、结论

通过一年的努力,我们已在人事升职转正工作中取得了显著成绩。但我们深知,在不断变化的环境中,我们需要不断进步和提升,才能更好地服务于员工和企业的发展。对于未来,我们将继续加强团队建设和拓展培训计划,不断提升我们的评估体系和激励机制,以更好地满足员工的个性化需求和企业的发展需求。

八、致谢

在此,我要衷心感谢团队成员的辛勤付出和协作精神,以及上级领导和其他部门的大力支持和配合。正是有你们的共同努力,我们才能取得如此可喜的成绩。相信通过我们的不懈努力,升职转正工作将不断优化和提升,为员工的成长和企业的发展带来更大的价值和贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇7


作为一名人事行政助理,我始终努力着,不断提升自己的专业能力和工作素质。经过一段时间的努力工作,我深感时机已经成熟,现在是时候向公司申请转正了。以下是我在这段时间里的工作经历与成果的总结,希望能通过此申请,得到公司的认可和支持。


在我加入公司的这段时间里,我努力学习并适应了相关的人事行政工作流程和规范。我积极参与并协助人事主管进行招聘工作,通过筛选简历、安排面试等工作环节,我帮助公司成功招聘了一批优秀的新员工。我还负责了员工入职的报道和办理离职手续的工作,并且通过细致的办理流程,始终保持良好的与员工和各部门的沟通合作。


在日常人事行政管理中,我着重提升了我的沟通和团队合作能力。我积极参与人事制度的改进和完善,并与各部门建立了良好的工作关系。通过定期的员工满意度调查,我及时获取员工的反馈意见并与相关部门处理问题。我还积极参加公司组织的培训与讲座,不断提升自己的专业知识和技能。


在办公自动化系统方面,我迅速掌握了人事行政管理软件的使用,并成功实施了系统的升级和优化。这大大提高了工作效率和数据的准确性,并且使得各部门之间的协作更加顺畅。我还定期进行数据分析和报表总结,为公司提供决策参考。


在团队管理方面,我始终关注员工的福利和职业发展。我建立了员工档案管理制度,确保员工信息的完整性和安全性。我还主动与员工交流,了解他们的工作和生活情况,并根据需要提供必要的帮助与支持。我参与并组织了员工培训和团队建设活动,加强了团队的凝聚力和合作精神。


我还通过主动学习,获得了国家人力资源管理师的资格证书,这进一步提升了我在人事行政领域的专业能力和竞争力。


小编认为,在过去的工作中,我一直以积极的态度和专业的素养投入到人事行政工作中。我相信自己的努力和付出,得到了公司和同事的认可与支持。我希望能够通过此次转正申请,进一步发展自己的职业生涯,并为公司的长远发展贡献力量。如果公司能给予我一个转正的机会,我将继续努力,为公司创造更大的价值和贡献。


总结以上所述,我在人事行政工作中表现出了扎实的专业知识和能力,良好的沟通和团队合作能力,以及优秀的工作态度和责任心。我相信我有转正的实力和潜力,希望公司能够认可我的努力和成绩,给予我转正的机会。

人事转正个人总结怎么写 篇8


随着时间的推移,我的职业生涯经历了很多的起伏与挑战。作为一名人事主管,我在过去的一年中经历了无数的学习与成长,现在我将根据我的经验与感悟,详细、具体且生动地总结一下我的转正工作。


作为一名人事主管,我深刻意识到这份工作的重要性。一个公司的人力资源部门是公司的核心部门之一,决定着全公司的人事运营和人才管理工作。因此,作为人事主管,我时刻保持对公司战略目标的理解,并与公司其他部门密切合作,确保人力资源的合理配置。通过与各部门的沟通,我逐渐提高了对公司各部门的了解与把握,能更好地为公司的人才招募、培训和福利政策提供专业的支持和建议。


在处理团队管理方面,我注重的是团队成员的发展和工作效率。作为领导者,我深知个人的责任是激励团队成员的个体能力,并协调他们的兴趣与公司的需求。因此,我将团队培训和发展列为首要任务,通过定期组织培训和工作坊,提高团队成员的专业素养。同时,我注重团队成员的激励和奖励机制,通过明确的目标设定和绩效考核,激发他们的工作积极性和创造力。我还积极开展团队活动,营造融洽的工作氛围,提高团队凝聚力和战斗力。


另外,作为人事主管,我不仅关注员工的工作情况,也注重员工的生活平衡。我建立了完善的福利政策,比如提供灵活的工作时间安排和远程办公的机会,以满足员工的个人需求。我鼓励员工参加体育活动和健康管理,关注员工的身心健康。通过这些举措,员工的工作效率得到了提高,他们的工作和生活更加和谐平衡。


作为人事主管,我注重与员工之间的沟通和建立信任。我定期组织员工会议,了解员工的需求和想法,并倾听他们的意见和建议,及时解决他们的问题和困惑。我也鼓励员工对工作环境和制度进行畅所欲言的反馈,通过改进工作流程和提供更好的工作条件,满足员工的需求。


在我担任人事主管的这段时间里,我学到了很多宝贵的经验和技巧。我学会了如何与不同性格和背景的人合作,如何协调团队成员的兴趣与公司的要求,以及如何平衡工作和生活。这些经验和技巧不仅让我在工作中迈出了坚实的步伐,而且也对我个人的成长有着积极的影响。


作为一名人事主管,我认为自己在过去的工作中取得了一定的成绩。我通过与不同部门的合作,提高了对公司整体运作的理解和把握;通过团队管理和培训,提高了团队的凝聚力和战斗力;通过关注员工的福利和生活平衡,提高了员工的满意度和工作效率。在未来的职业生涯中,我将继续努力提升自己的专业素养,与团队一起成长,为公司的发展做出更大的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇9

今天,我终于迎来了我在公司的第一次转正面试。在这一天之前,我多次反复准备,总结自己的工作成绩和经验,为今天的面试做好充分的准备。转正对我而言,不仅仅是一个晋升的机会,更是对我在这段时间内所付出努力的认可和肯定。


在面试中,我向主管和人事部门详细介绍了我在公司的工作经验和成绩。我一一列举了我在岗位上所取得的成绩,包括提高部门工作效率和质量,解决各类问题和纠纷,得到客户的好评等。我还结合自身的学习和发展计划,说明了自己未来在公司的规划和目标,并表示愿意在未来的工作中继续努力学习和不断提升。


在面试中,主管和人事部门对我的工作表现给予了高度的评价和认可。他们认为我在入职后,能够快速适应工作环境,积极融入团队,努力学习和提升,取得了显著的工作成果。在与同事和客户的沟通中,我表现出色,为公司争取了更多的业务机会和客户资源。主管表示,我对工作的热情和努力让他们看到了我的潜力和发展空间,对我的转正表示支持和期待。


此次转正的面试,让我深刻体会到了自己在这段时间内的成长和进步。在这段时间内,我学会了如何更好地与同事合作,如何更好地处理工作中的挑战和困难,如何更好地规划和执行工作计划。我懂得了团队合作的重要性,懂得了坚持不懈和不断学习的重要性,也懂得了如何提升自己的工作能力和竞争力。


在未来的工作中,我将继续保持初心,不忘初心,继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在公司的大家庭里,只有不断奋斗和不断努力的人,才能取得成功和实现自己的梦想。转正只是一个起点,未来的路还很长,我会不忘初心,继续前行,为自己的梦想和目标努力拼搏!

人事转正个人总结怎么写 篇10


人事转正申请是每个员工在职业发展中重要的一步。通过转正申请,员工可以得到更高的工资待遇、更好的职业发展机会以及更稳定的职业地位。成功的转正申请并非易事,需要充分展示个人的工作能力、专业知识和团队合作精神。本文将对人事转正申请书的撰写进行总结,希望能给各位申请者提供有效的指导。


正文一:撰写人事转正申请书的基本要素


1. 自我介绍与背景:在申请书开头,应当简要介绍自己的基本信息和背景,如姓名、入职时间、所在部门等。


2. 表达核心价值:通过引用自己在工作中所取得的成绩,突出自己在团队中的价值与贡献。


3. 阐述专业知识与能力:具体描述自己在工作中所展现的专业知识与技能,并提供相关证明材料或案例。


4. 团队合作精神:强调自己在团队合作中的积极表现,包括与同事的良好沟通、合作与协调等。


正文二:申请转正的原因


1. 职业发展规划:说明自己在职业发展中的长远目标,并指出转正对于实现这一目标的重要性。


2. 公司文化认同:强调自己与公司的价值观和文化相契合,希望长期在该公司发展。


3. 工作环境与团队氛围:提到自己对公司工作环境和团队氛围的喜爱,愿意为公司付出更多努力。


正文三:未来的发展计划


1. 指出自己对未来在公司中的发展计划,包括提升自己的职位、扩大自己的责任范围等。


2. 表达对公司培训计划的兴趣,并提到希望积极参与相关培训以提升自己的能力。


3. 强调自己对于与公司共同成长的渴望和决心。


在结语中,对申请书表达自己对公司的感谢之情,并表示期待转正通过后,能够在公司展开更多的工作,为公司的发展做出更大的贡献。


撰写人事转正申请书需要全面展示个人的工作能力、专业知识和团队合作精神。除了描述自己在工作中取得的成就和贡献外,还需要强调与公司的价值观和文化的契合,并表达对未来的发展计划与决心。通过认真撰写人事转正申请书,能够增加自己转正成功的机会,实现职业发展的目标。

人事转正个人总结怎么写(精品四篇)


时间不经意间就偷偷溜走了,新的工作马上就要到来了,你可以开始这段时间的总结了,总结是对某个时期的工作、学习或思想情况进行回顾和分析,作好总结可以更好的避免错误。你是不是也在为工作总结而苦恼呢?以下是由小编为大家整理的“人事转正个人总结怎么写(精品四篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

人事转正个人总结怎么写 篇1

一、引言

行政人事岗位是企业或机构中不可或缺的一环。在这个岗位上工作需要有扎实的专业知识,还需要有敏锐的洞察力和思维能力,更需要在具体操作上有充分的自主性和责任心。在转正之际,我回顾总结自己在行政人事岗位上的工作经历,深深感受到了工作对自己的成长与帮助,认识到自己仍需继续努力提高,为公司和自己的未来创造更多价值。

二、工作内容

1.日常事务管理

在行政人事岗位上,公司全年的日常事务管理是最基本的职责。其中包括资产管理、人员管理、会议组织、人事档案管理、招聘调度、考勤管理等日常行政工作。这些工作看似简单,实则需要工作人员沉着冷静,组织能力强,对细节极度敏感,才能够保证各项事务的顺畅进行。

2.协调沟通

协调沟通是行政人事部最常见的工作之一。不仅要与企业内部各部门进行协作,还需要与外部合作伙伴进行沟通。在沟通上,要注意保持语言沟通的准确性、高效性;要保持邮件、微信等其他通讯软件的规范化,确保沟通的质量和速度。

3.政策执行

执行职能是行政人事部门最重要的职责之一。包括负责公司各项规章制度的制定、发布和执行;各项政策的宣传及执行,并对公司制定的政策进行监控和改进;协助公司人力资源规划、招聘和入职、登记、辞退等相关事宜的监督和协助等。

三、工作亮点

在我的工作经历中,有几个亮点非常显著:

1.成立公司制度化的考勤管理体系,让员工的考勤记录准确可信,也为公司提高了工作效率和成员的积极性提供了保障。

2.协助公司将所有员工信息完成电子化,并增加新员工的入职培训课程,帮助新员工了解公司文化和制度。从中实现了工作的标准化和规范化,强化了各员工的职业素养和工作纪律。

3.担任公司年度文化节的组织协调工作人员,协调备份音乐等音响设备的演示;协助查询和委派节日安保职务等工作。在这期间,每天清晰分工,有条不紊的安排和执行,助力公司文化节顺利开展。

四、不足与成长点

在这份工作中,也出现过一些不足和短板。例如,在行政人事方面有些多元化的工作内容没有进行足够的协调和组织;在管理中用时可能会倾向急躁,着重追求速度,缺乏更细致的思考和规划。为了避免这些问题的产生,我打算加强自己管理思维和创新思路的培养和养成,注重在执行工作中把握好质量的和效率的平衡。

总体而言,在过去的一年中,我在行政人事岗位上有很多的成长和提升。在以后的工作中,我将继续努力,保持一种积极、进取的态度来适应和逐步攻克各项困难和挑战。

人事转正个人总结怎么写 篇2

人事主管试用转正总结

作为一名新晋的人事主管,我非常感谢公司给予我这个机会,在试用期结束后,我深刻地认识到自己作为一名人事主管的重要性,也明白了这个职位的不易。在此,我想分享一下我的试用期经历以及转正后对未来的展望。

首先,试用期内,我从多个方面感触颇深。对于做一名人事主管而言,熟知各项政策法规是基础,而且也是工作的硬性要求。在这方面,我逐渐建立了完整的制度体系和管理流程,对于公司人事相关的事务与政策法规有了更深入的理解和认识。

其次,在人员管理方面,我一直抱着温柔、耐心、理性的态度,做到了“公平、公正、公开”。在招聘、培训、社保、劳动关系等方面,我都明确进行了规划和处理,以确保部门内部工作的正常顺畅。同时,我也与上级领导、其他部门管理者沟通交流,协调了各方面的工作,使得公司与员工双方的权益得到了保障和平衡。

另外,在团队管理方面,我坚持以人为本、以责任为重,注重员工的素质提升和职业技能培训。在疫情期间,我和我的团队共同面对困难,以通力协作、互帮互助的方式完成了各项任务,实现了工作目标,也加强了部门内部的凝聚力。

尽管在试用期中,我付出了很多汗水和辛劳,但在我重新审视自己的工作成果、团队成绩的同时,觉得人事主管这个角色和我的职业生涯能够有更为广阔的发展。因此,我有信心将我的工作继续前行、再创佳绩。

最后,我要感谢公司给予我的机会,并承诺在工作中继续保持勤勉、敬业、诚信、责任四个方面的素质,不忘初心、方得始终。愿我们的团队和公司不断发展壮大,也祝愿公司越来越好,团队不断壮大!

人事转正个人总结怎么写 篇3

作为一个人事专业转正的员工,在这一年的工作经历中,我有许多值得总结的收获和成长。

首先,我发现作为一名人事专业员工,要具备的能力不仅仅是专业技能方面的要求,更需要具备沟通协调、组织计划、领导能力等多方面能力。在这一年中,我参与了很多员工培训和团队活动,不仅在专业技能的提升上有所成长,更在团队管理和领导能力上有了一定的提升。

其次,我在这一年中发现了一个重要的问题,那就是要注重自己的情绪管理。因为人事工作的特殊性质,员工们的情绪波动会对工作产生很大的影响,所以作为一个人事员工,要具备情绪管理能力,学会调节员工的情绪并保持自己的情绪稳定。

除此之外,我还发现要把工作做好,就必须要注重细节。在日常工作中,我发现很多问题都是由于细节的疏忽导致的,所以我经常会在工作中审慎考虑每一个细节,这不仅可以提高工作效率,还能够让工作更加专业和精准。

还有一个非常重要的方面,那就是工作中的团队合作。人事工作需要与其他部门密切配合与沟通,所以必须具备良好的团队合作精神。在这一年中,我学会了更好地与团队成员合作,在工作中能够更好地完成任务。

最后,我认为一个好的人事专业员工还要具备持续学习的能力,这可以帮助自己不断提升自己的工作能力和职业素养。我会在日常工作中不断地学习和实践,通过不断学习和积累,提高自己的工作能力,更好地为公司和员工服务。

总之,作为一个人事专业转正的员工,我认为要做好以下几点:具备多方面的能力,注重情绪管理、细节和团队合作,同时要持续学习与提升自己的工作能力。只有这样,才能成为一名优秀的人事专业员工,更好地服务公司和员工。

人事转正个人总结怎么写 篇4

做人事档案转正总结

在职场中,人事档案转正是每个员工都希望能够顺利通过的重要环节。而我作为一名准备转正的员工,不仅在工作上不断努力,也积极参与培训和提升自己的能力。以下是我个人对于自己人事档案转正的总结。

首先,我意识到在转正之前,我需要全面评估并改进自己的工作表现。在这段时间里,我努力工作,积极主动并按时完成我的工作任务。不管是日常的项目管理,还是应对突发事件,我都能够保持冷静并迅速作出反应。我也注重与团队成员的沟通和协作,时刻保持良好的团队合作氛围。我热心帮助同事,并与他们分享我的知识和经验。通过这些努力,我相信我已经表现出了一名合格员工的职业素养和才能。

其次,我知道人事档案转正的过程不仅仅是关于工作表现,还涉及到对自身能力的反思和提升。因此,在我的工作闲暇时间,我主动寻找培训和学习机会。通过参加公司内部培训和外部专业课程,我努力提高自己的专业知识和技能。我不仅与同行交流经验,还积极参加行业研讨会和峰会,了解最新的发展趋势和最佳实践。这些努力不仅让我在工作中能够更加从容自信地面对各种挑战,也使得我成为了团队中的一个有价值的成员。

此外,我还意识到积极主动地关注公司的发展对于我个人的成长非常重要。因此,我主动参与公司内部的项目和活动,并提出一些建设性的建议和观点。通过这些参与和贡献,我逐渐获得了更多的机会去展示自己的能力和管理技巧。这也让我发现了自己在领导能力和项目管理方面的潜力,并提醒我在未来的工作中还需要进一步发展这些技能。

最后,我对于自己人事档案转正的总结是,我在过去的时间里取得了巨大的进步,并且展现出了一名优秀员工的素质。我的工作表现让我有信心转正成功,并对未来的发展充满期待。但同时,我也清楚地意识到,这只是一个新的起点,我需要持续不断地学习和提升自己,以适应不断变化的工作环境和挑战。

总之,我将继续保持努力和奋斗的精神,不断提升自己的能力和素质。在人事档案转正之后,我将更加努力地工作,成为一名更加出色和有价值的员工。我相信通过不断学习和成长,我将能够在职场中取得更大的成功,并为公司的发展做出更大的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇5

人事部转正总结

时光荏苒,转眼间我在人事部已经工作了一年。这一年对于我来说,是充实而忙碌的一年,也是充满挑战和收获的一年。在这个即将转正的节点上,我将回顾过去一年的工作,并提出自己对未来的展望。

作为人事部的一员,我的工作内容涉及到了招聘、培训、薪酬福利、员工关系等多个方面。通过与各个部门的紧密合作,我积累了大量的经验和技能,也对公司的运营机制有了更深入的了解。在招聘方面,我参与了多个职位的面试和筛选工作,积极寻找合适的人才为公司发展注入新鲜血液。在培训方面,我组织了多次内部培训活动,提升员工的专业素质和团队合作能力。在薪酬福利方面,我参与了员工福利政策的制定和执行,确保员工的合理福利和薪酬待遇。在员工关系方面,我积极参与团建活动,增强员工之间的交流和凝聚力。

在过去的一年中,我遇到了各种各样的挑战。其中最大的挑战之一是人才招聘。市场竞争激烈,对于一家成长型企业来说,招聘合适的人才是至关重要的。我通过不断学习招聘技巧和拓宽招聘渠道来克服这一挑战,并取得了一定的成效。我还面临过员工关系的挑战,因为不同的员工有不同的需求和想法,如何协调各方利益,维护好员工关系,是我在这一年中不断钻研和努力的方向。

在工作中我还发现了一些自身的不足之处。首先,在个人时间管理方面,由于工作量较大,我有时候无法完全合理分配时间,导致工作效率下降。其次,在团队合作中,我有时候过于倚重自己的力量,不够关注与他人的沟通与合作,这影响了团队的整体效能。此外,我发现自己在一些工作细节上还有待提高,比如组织培训活动时的宣传和准备工作,还有与其他部门的沟通和协调等方面。

对于未来,我有着明确的规划和目标。首先,我会努力提高自己的专业素质,不断学习和培养相关技能。比如,我将报名参加人力资源相关的培训课程,提升自己在人事工作中的技能和知识储备。其次,我将更加注重团队合作,学会与他人进行更有效的沟通与合作。我计划与其他部门加强联系,提前了解各部门的需求和问题,以便更好地为公司提供支持和服务。此外,我也会更加关注细节,努力做好每一个工作环节,提高自巧之道,工作更加精细和高效。

总的来说,这一年的工作对我来说是充实而有意义的。我从中学到了很多东西,也成长了不少。通过努力和积累,我相信在未来的日子里我会做得更好。我希望通过此次转正,能够继续在人事部发光发热,为公司的发展贡献自己的力量,同时也为自己的职业发展打下更坚实的基础。朝着更高的目标和更广阔的舞台努力奋斗,我相信,未来会更加美好!

人事转正个人总结怎么写 篇6

作为一名餐饮人事主管,我现在转正了。回想起这一年来的工作经历,我深刻体会到了转岗面临的挑战和我所取得的成就。

转岗初期,我对餐饮业不了解,因此我花了很多时间在实地考察调研,同时还和其他同事进行了大量的沟通交流。这些努力为我打下了固实的基础。

餐饮人力资源工作以人为本,由此,人事部门必须与员工保持良好的沟通,提供他们需要的资源,使他们能够更好地完成工作。因此,我积极地发现并解决了餐饮业人力资源管理方面的难题,比如进一步明确员工的工作职责和为员工提供更好的工作环境。

人力资源管理也需要不断革新,以适应新型雇佣工业的变化。为此,我主动深入了解了人工智能技术,学习了一些新的管理思想和技能。我还定期参加学习班和培训课程,不断提高自身的专业能力。

人和技能的提高不是独立的,也要与业务发展紧密结合。从我接手新岗位那一刻起,我深刻领会到了业务的重要性。我逐渐了解到每位员工的具体工作内容和业务规模,并且参与了业务范围的拓展。同时,我也不断调整自己的工作,以更好地适应业务的变化。

在我借助工作的卓越表现下,我的团队的工作效率明显提高,待遇等方面的福利得到改善,人才储备也被增强,因为我们现在能够招募更多的优秀人才。

总结起来,转换新岗位虽然充满了挑战,但在这些挑战中我获得了众多的经验和收获。我很兴奋地展望未来,我定将持续不断地创造价值,完善管理,并为员工的职业发展做出我的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇7

现将一周工作总结如下:

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多星期不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多星期开展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员__的辞退工作,以及新员工劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了年之后_月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇8

见习人事主管转正总结

作为一名见习人事主管,我从最初的经验不足和迷茫逐渐成长为一名能够胜任岗位的人事主管。通过这一段时间的努力和学习,我终于迎来了转正的机会。在这篇文章中,我将详细地总结一下自己的转正过程,包括我所面临的挑战、取得的成绩以及我对未来的展望。

在见习期间,我首先面临的挑战是适应新的工作环境和工作职责。刚刚进入人事部门时,我对人事管理的具体工作流程和职责分工并不了解,也不知道如何与其他部门协作。然而,我意识到作为一名人事主管,我需要具备一定的专业知识和技能。因此,我主动请教老员工,参加培训班,阅读相关书籍和资料。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了人事管理的基本知识和技巧,并且能够独立地完成一些常规的人事工作。

此外,我还面临着带领团队和解决人际关系问题的挑战。作为一名见习人事主管,我需要领导一个由多个人组成的团队,协调各项工作,处理团队成员之间的冲突。在这个过程中,我发现一个好的团队合作和良好的人际关系至关重要。因此,我尽力与团队成员建立起互信和友好的关系,积极地倾听他们的想法和建议,并及时解决问题和纠纷。通过这些努力,我成功地促进了团队成员之间的合作和团结,提高了工作效率和团队的整体表现。

在转正的过程中,我也取得了一些成绩。首先,我成功地组织了一次招聘活动,为公司招聘了一批优秀的人才。在这个过程中,我制定了招聘计划、策划了招聘渠道、筛选了简历、面试了候选人,并最终成功地将他们引入公司。这次招聘活动不仅解决了公司的用人需求,还提高了公司的知名度和形象。其次,在员工培训方面,我设计了一套系统的培训计划,帮助员工不断提升自己的能力和专业知识。通过培训,员工们的工作表现和满意度都得到了提升。最后,我还负责处理了一些人事纠纷和员工投诉的工作。通过仔细分析和调查,我成功地解决了这些问题,并且制定了一系列的措施,防止类似问题再次发生。

对于未来,我对自己有着明确的规划和展望。首先,我将进一步提升自己的专业能力和知识水平。我会继续学习和掌握更多的人事管理技能,并且关注和了解最新的人事管理趋势和法规。其次,我将继续加强团队合作和人际关系的建设。我将鼓励团队成员之间的沟通和合作,搭建更加和谐和团结的团队氛围。最后,我还计划进一步推动人事管理的创新和改进。我将引入新的管理理念、工具和技术,提升人事管理的效率和质量。

总之,见习人事主管转正的过程对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。我从中学到了很多宝贵的经验和教训,并且取得了一些不错的成绩。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展和员工的幸福做出更大的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇9

我于20xx年_月_日入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。

从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:

1、新员工的入职,需要增加人员的信息;

2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信息;

3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职人员表里面;

4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。

员工的奖惩管理工作,其实自己所负责的部分工作也不算特别多,另外,出现奖惩的情况也不是很多,自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级,待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等),然后把所有相关的资料收回、存档。

公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程,因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状,提高办事的效率。

综合这一段时间来,需要变更组织架构的情况主要有以下两种:

1、公司下发红头文件,新聘用、调动或升职公司主要领导时;

2、领导的通知。

人事转正个人总结怎么写 篇10

(一)进一步强化学习意识。

在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。用知识指导实践,在实践中总结知识。在以后的工作中我会自觉加强学习,向专业知识,向理论习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论知识和工作水平。

(二)提升专业知识,增强责任感

随着公司的发展,会有越来越多未接触过的知识出现,只有跟随公司的脚步,强化专业知识,熟悉热力行业,才能提升工作效率,保证工作有条理,做事要谨慎。

还要增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰。在每一件事情做完之后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划,有落实。还要多自省,多提高。

在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,在以后的工作中,我应该加强学习,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上华热的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

人事转正个人总结怎么写 篇11

不知不觉,三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:

公司人力资源管理体系的建立和完善

1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

3.人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。

职工人数的确定

三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个管人的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

公司人员招聘工作

第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力

培训工作

职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

最新客服转正个人总结怎么写


在这篇文章中幼儿教师教育网小编详细介绍了“客服转正个人总结怎么写”的各种信息,你知道要搜集哪些类型的范文吗?无论是工作需要还是生活沟通,写文档都是必备能力之一,范文在学术界和教育界的地位日益重要。

客服转正个人总结怎么写 篇1

在电商行业从事客服工作的这几个月里,我深感责任重大,也深知唯有用心服务,方能赢得客户满意。如今,试用期已满,我希望通过这份总结,能更好地回顾过去,展望未来。

一、工作概述

作为电商客服,我的主要职责是为客户提供及时、专业的服务,解决他们在购物过程中遇到的问题。这包括产品咨询、订单查询、退换货处理以及售后支持等。在每天的工作中,我不仅需要快速响应客户的问题,还需要在沟通中展现耐心和专业性。

二、重点成果

1. 订单处理能力提升:通过不断地实践和学习,我已经能够熟练地处理各种类型的订单问题,无论是正常的订单查询还是复杂的退货处理,都能在规定时间内给予客户满意的答复。

2. 客户满意度提升:在试用期内,我通过改进服务流程和加强与客户的沟通,使得客户满意度有了显著提升。根据最近一次的客户满意度调查,我负责的客户中,有超过90%表示对我提供的服务感到满意或非常满意。

3. 团队协作能力增强:我积极参与团队内部的交流和合作,不仅在个人能力上有所提升,也为团队的整体效率做出了贡献。

三、遇到的问题和解决方案

1. 问题:初期,我在快速响应客户方面存在一定困难,有时不能及时回复客户的信息。

解决方案:我通过设置多个提醒和优化工作流程,确保自己能及时关注到客户的信息,从而快速回复他们的问题。

2. 问题:在处理复杂订单或退货时,我偶尔会感到困惑,不知道如何进行。

解决方案:遇到这类问题时,我会主动请教资深同事或向上级领导寻求帮助,同时加强自身专业知识的学习。

四、自我评估/反思

在过去几个月的工作中,我始终坚持“客户至上”的原则,努力提高自己的业务水平。我深知自己还有许多不足之处,例如在处理某些复杂问题时,还需要进一步锻炼自己的应变能力。为了改进这些不足,我将继续加强学习,提高自己的专业素养。

五、未来计划

1. 深化专业知识学习:随着电商行业的不断发展,我将继续学习新的知识和技能,以便更好地服务客户。

2. 提高服务效率:我将探索更有效的工作方法,提高自己的服务效率,确保每一个客户都能得到及时、专业的回应。

3. 加强团队协作:我将进一步强化与团队成员的沟通与合作,共同为客户提供更优质的服务。

4. 持续改进:我会定期反思自己的工作表现,发现不足并及时改进,努力成为一名更加优秀的电商客服。

试用期虽然短暂,但我从中收获了很多宝贵的经验。我深知自己还有很多需要学习和提高的地方。在未来的工作中,我将继续努力,为客户提供更加专业、高效的服务。在此,我衷心感谢公司和领导对我的信任和支持,也感谢团队成员的帮助与合作。我相信,只要我们齐心协力,我们的团队一定能够取得更加辉煌的成绩。

客服转正个人总结怎么写 篇2

淘宝电商客服转正总结

作为一名淘宝电商客服,在工作中,我深刻地理解到了客服服务的重要性。每一个客户都是一个宝贵的机会,我们不能放弃任何一个解决问题的机会。在这个职业中,我不仅学到了如何与客户交流沟通,如何处理各种问题,还学会了如何在快节奏的工作环境下保持冷静与专业。

首先,作为淘宝电商客服,我们的任务是要为客户提供解决方案和优质的服务。因此,我们必须了解客户的需求和问题。在电话、在线聊天和电子邮件等不同的沟通方式中,我们需要分析客户的言辞和情绪,耐心倾听他们的需求,了解他们的疑问和困惑,并及时提供解决方案。如果出现了问题,我们需要主动与其沟通,关注客户的反馈,在处理复杂的投诉时,要用心倾听,沟通,感受客户的情绪,响应他们的需求。在保证快速和有效解决问题的同时,我们还需要维护淘宝客户的资料记录,并及时汇总客户的反馈,不断提高服务质量,以提高客户满意度。

其次,作为网购平台的客服,我们还需要具备一定的商品知识和市场了解。客户提出的问题不仅涉及到商品的安装、操作和使用,还涉及到价格、促销信息、物流等方面。因此,我们需要在后台掌握相关的官方信息、优惠活动的具体详情、售后政策、商品的保修期等等。在处理客户的问题时,我们需要根据问题类型和客户需求,为客户提供最合适的解决方案,引导客户正确地使用淘宝服务,提高客户的购买体验。

再次,作为服务团队的一员,我们需要与其他部门紧密合作。售前询价、售后退换货、物流、财务等部门的联系和沟通是非常必要的。我们需要及时汇报客户的问题给相关部门,尽可能多地了解并监控商品售后情况,同时及时会把客户的反馈和问题反馈给相关团队,以便优化策略,提高客户体验。

最后,作为淘宝电商客服,我们也需要不断地提升自己的专业技能和个人素质。了解、学习相关的淘宝知识、促销信息、经验教训以及客户的心理感受,在训练过程中积极参与讨论,共享经验,通过制定分析报告来提高服务质量。与此同时,我们还要加强专业英语、电话礼仪等技能的培训,通过模拟演练、讲解案例等方式,不断提高自己的专业素质和沟通能力。

作为一名转正的淘宝电商客服,我深深体会到客户服务的重要性和淘宝电商的核心价值。我将继续不断地学习和提升自己的服务技能,为客户提供更好的服务,以实现最终的销售和品牌推广目标。我相信,在不断的努力和学习中,淘宝电商的未来一定会更加美好。

客服转正个人总结怎么写 篇3

在售后客服这个职业中,转正是每一位正在努力奋斗的员工都非常期待的时刻。对于我来说,这个时刻终于来临了。在这段转正的历程中,我经历了许多挑战和成长,也深刻体会到了转正的意义和重要性。

首先,我要感谢我的团队和领导们。他们对我的工作给予了充分的肯定和指导。在刚开始工作的时候,我对售后客服工作还缺乏一定的经验和技巧。但是我的团队成员们总是不厌其烦地帮助我,在我遇到困难时给予我支持和鼓励。领导们也非常关心我的学习和发展,为我提供了各种培训和学习机会。正因为有了这样的团队和领导,我才能够在这段时间里不断成长和进步。

其次,我认为转正的关键在于积极主动地解决问题和提升服务质量。售后客服工作中,我们需要面对各种各样的问题和投诉,这就需要我们能够在最短的时间内准确地找到问题的根源,并给出满意的解决方案。我始终秉持着这样的原则,在工作中不断寻找问题,并努力改进和提升自己的工作能力。我会主动与客户进行沟通和协调,确保他们得到及时的帮助和解决方案。这种积极主动的态度不仅得到了客户的认可和赞赏,也让我在团队中建立了良好的口碑和信任。

再次,良好的沟通能力是售后客服转正的必备素质。在服务客户的过程中,沟通无疑是非常重要的一环。一个好的售后客服人员必须具备良好的语言表达能力、倾听能力和解决问题的能力。在这段时间里,我积极加强了自己的沟通能力。我善于倾听客户的需求和意见,并及时对客户提出的问题进行解答和处理。与此同时,我也不断提高自己的语言表达能力,使得与客户的沟通更加顺畅和有效。这样的努力也得到了同事们的认可和赞赏。

最后,我认为一个优秀的售后客服人员必须具备坚韧不拔的意志和对工作的热情。售后客服工作中,难免会遇到一些比较复杂和棘手的问题,而这时候我们不能轻易放弃,而应该坚持去解决。我始终保持着对工作的热情和积极的工作态度,即使面对困难和挫折,我也能够保持乐观和坚定的信念。正是这种韧劲和热情,让我在面对挑战时更加坚定,从而得以一步步地向前迈进。

通过这段时间的努力和付出,我终于迎来了售后客服转正的机会。回顾这段转正的历程,我深刻体会到了转正的意义和重要性。转正并不仅仅意味着一个工作合同的变动,更是对自己工作表现的认可和鼓励。同时,它也意味着我要为自己设立更高的目标,不断努力提升自己的能力和水平。我相信,在未来的工作中,我会继续坚持我的努力和执着,不断成长和进步,为客户提供更优质的售后服务。

客服转正个人总结怎么写 篇4

客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。本站站今天为大家精心准备了客服转正总结3篇,希望对大家有所帮助!

客服转正总结1篇

时间过得可真快,转眼前三个月的时间就过去了,这也就意味我结束了我在xx物业公司的客服试用期工作,很荣幸经过我的坚持和努力,顺利的转正了,我非常感谢领导给了我继续在客服岗位上锻炼自己的机会,这个机会让我十分的珍惜,这让我感觉到自己这三个月的时间没有白费,我总算是得到了公司的认可,拥有了自己的第一份工作,以下就是我对自己的.这段时间的工作总结:

这三个月的客服工作让我深刻的体会到了什么叫做服务于人,顾客即使上帝的真谛。我之前是从来没有接触过这个行业的,我在大学所学的专业是会计专业,曾经在一家小工厂做过出纳,但是我觉得在那个环境下工作,并不适合我,我就出来寻找工作了,不然我也不可能有机会来到物业公司当客户了,但是这三个月的工作下来,虽然困难重重,但是我却感到了工作上的快乐,让我感受带了同事们的关心以及整个部门给我温暖,这无疑让我坚定了自己以后就在客服岗位上发展的想法了。

刚入职的时候,为了能够尽快的适应这份工作,我积极的参加了公司对我进行的岗前培训,我觉得这是非常有必要的,也是让我初步了解自己工作过程的重要环节,这次培训让我大致的了解了作为一名物业客服的工作理念、工作内容以及工作职责,使自己迅速的进入了工作状态,身上的干净十足,迫不及待的想上岗。作为一名客服,我从始至终坚信着培训时公司负责人交给我的一个道理,也一直用它来贯彻我的工作,那就是竭尽所能解决顾客的问题、永远不要跟顾客站在对立面,总得来说,顾客就是上帝,我们做客服的就得致力服务于他们。

虽然我还在试用期,但是公司为了考验我,已经把我的工作量跟正式员工相提并论了,我这三个月在工作中处理的物业反馈事件不计其数,虽然可能处理起来没有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就处理,而且我做到了五一出现投诉的情况,这就是我的这段时候的成绩,也正式因为此,让我觉得我可能更加的适合客服这个岗位,我在大学的时候就不该选择就读会计专业,我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起来肯定会有所欠缺,所以我尽可能的利用自己空闲的时期去学习别人解决疑难杂症的方式方法,面对一些蛮不讲理的顾客又该怎么处理,学习他人长处,来增强自己的个人能力。

我坚信,只要我坚持这样工作下去,一定能在物业客服的位置上越来越得心应手,我坚信,我的个人工作能力绝对远不止如此,只要给我时间,我能做到更好!

客服转正总结2篇

试用期的时间过去的飞快,自x月进入公司以来,转眼已经过去了三个月的时间了。作为的xx公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,积极学习了客服岗位工作的经验方法,了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。

这三个月的试用期虽然漫长,但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今,我也已经顺利结束了试用期的考核任务,并在此为自己的工作情况做总结如下:

一、培训收获

在我刚加入xx客服的团队的时候,自己其实并不了解这份岗位的详细要求,对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。

但好在,在正式工作前,领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程,让我们能通过学习来了解工作,掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务,但多亏领导的耐心指点,我都一一顺利通过。这的十分感谢您。

二、工作体会

在正式开始工作之后,我开始接触到更多的客户,也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初,我在工作上的能力其实并不出色,甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人,在领导的教导下,我也不曾放弃自己的可能。

因为自身经验和知识方面都有不足,为此我只能严谨的做好基础工作,认真听取领导的教导和指点,一定一点的吸收经验,改进自身的销售问题。期间,我也认识了很多同事,并向大家请教了不少经验。

如今,通过坚持锻炼,我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法,工作方面虽然还称不上好,但也能顺利的完成领导的要求,达到一般员工的水准。

三、纪律和思想

工作以来,我学习了许多关于公司的纪律和责任,也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我,让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理,保持工作的态度。

思想的完善,让我在xx客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工,但对于自己的工作,我也会努力,严谨的按照规定去做好这份责任!

至此,试用期的时间已经过去了,希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心,批准我转正为正式的xx客服员工。我会在今后的工作中更加努力,争取为xx公司做出更好的贡献!

客服转正总结3篇

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

客服转正个人总结怎么写 篇5

近几年,随着股票市场的不断发展壮大,越来越多的人开始涉足其中,希望通过投资股票来实现财务自由。而随之而来的是对于股票相关服务的需求不断增加,使得股票客服这一职业也逐渐受到人们的关注和重视。作为一名股票客服,我有幸在过去的一年中得到了转正的机会,这是我一直以来努力和追求的目标,现在,我想通过这篇文章来总结一下我的经验和心得。

首先,作为股票客服,我认为最重要的是要具备扎实的专业知识。股票市场是一个充满风险和机遇并存的地方,我们作为客服必须要有足够的知识储备,能够对投资者提供准确、有用的建议和信息。在过去的一年中,我不断学习和积累,通过参加各类培训和课程,不断提升自己的专业素养。我熟悉股票交易的基本原理和常见技术指标,能够根据投资者的需求和情况给出相应的建议和策略。同时,我还时刻关注股票市场的动态,通过分析研究市场走势和行情,为客户提供及时的市场资讯和行业分析,使他们能够做出更加明智的投资决策。

其次,作为股票客服,善于沟通和服务是非常重要的能力。我认为,与客户的良好沟通和积极服务可以建立良好的客户关系,为客户带来更好的投资体验。在与客户沟通的过程中,我注重倾听客户的需求和意见,并采取积极、友善的态度进行回应。我努力提高自己的沟通能力,善于表达和解释复杂的概念和内容,让客户能够更好地理解和接受。同时,我还注重服务的质量和效率,及时回复客户的问题和咨询,积极解决客户遇到的问题和困惑。通过这样的沟通和服务,我和客户之间建立了良好的信任和合作关系,为客户提供了满意的服务。

此外,作为股票客服,我还注重个人修养和职业道德素养的培养。我坚持以诚信为本,恪守职业道德规范,严格遵守行业规定和法律法规。在与客户交流和合作的过程中,我尽力做到客观公正,不承诺不可靠的利润和回报,充分尊重客户的意愿和选择。同时,我也不断提醒自己要谨言慎行,避免给客户带来误导和困惑。通过不断提升个人修养和职业道德素养,我能够更好地履行自己的职责和责任。

综上所述,成为一名合格的股票客服需要具备扎实的专业知识、良好的沟通和服务能力以及高尚的职业道德素养。在过去的一年中,我不断努力提升自己的能力和素养,积极参与培训和学习,通过实践和经验的积累逐渐成长和成熟。我非常感谢公司对我的信任和支持,也感谢客户对我的认可和肯定。通过这次转正的机会,我将继续努力提高自己,为客户提供更优质的服务,同时也为股票市场的健康发展贡献自己的力量。

客服转正个人总结怎么写 篇6

做客服转正总结

作为一名客服,我在这里工作了一年,经过一年的实践和锻炼,我已经成长为一名能够独自处理客户问题的有能力的客服代表。在这里,我想回顾一下我作为一名客服代表在这一年的工作经验,并总结一下我的工作成效和不足之处,以及我今后需要进行的改进和提高。

首先,我的工作成效有很多。作为一名优秀的客服代表,我必须为客户提供出色的服务,并对客户的问题有严格的记录和跟进。我必须保证我的工作质量高、准确度高且时间响应迅速。在这方面,我在这一年中取得了许多成功。

其次,我的专业技能得到了提高。除了了解公司的产品和服务以外,我也逐渐掌握了许多其他的技能,比如如何与不同类型的客户沟通,并在沟通过程中维护积极、专业的形象。我也不断地学习和了解客户的需求,以帮助提供更好的解决方案。更重要的是,我学会了怎样处理紧急情况以及怎样妥善处理复杂问题,这让我有信心向客户提供更好的解决方案。

虽然工作成效有这许多的优点,但我的工作还有许多需要改进和提高的地方。我需要更好地掌握时间管理技巧,以尽可能快地回复邮件、电话和其他的咨询。此外,我还需要更注重客户体验,认真倾听客户对我们产品和服务的建议。这不仅可以解决他们的问题,还可以增加客户对我们的信任和忠诚度。

最后,我认为真正能够成为一名优秀之客服代表需要始终保持敬业精神,良好的业务 étiquette和高度责任感。我们的业务类型是服务型的,需要在互联网上挖掘客户,提供优质的服务,不断满足对所述服务的需求,并不断进行优化和提高,在这样的工作中,我们需要保持高度的热情和积极态度,才能够顺利地完成工作。

综上所述,作为一名客服代表,我在这一年的时间里经历了许多困难和挑战,但我也通过不懈的努力提升了我的专业技能和工作成绩。虽然我有许多需要改进的地方,但我相信只要我不断地学习和成长,我可以成为一名更好的客服代表,为公司带来更多的价值。

客服转正个人总结怎么写 篇7

汇报是向上级机关报告工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。以下是一路范文网分享的客服转正的优秀转正总结汇报,希望能帮助到大家! 

客服转正的优秀转正总结汇报

我是xx月xx日来到我们物业公司的,到今天刚好两个半月的时间,自己从试用期转正的时间到了。非常感谢领导不在意我是初进客服岗位上的新人,没有因为我没什么工作经验就拒绝我,而是给了我锻炼自我的机会,将我安排到了物业客服的岗位上面。物业客服的工作是我头一次接触到客服的工作,虽然在这之前自己是觉得客服的工作没学过的都可以做,打电话蛮谁都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一个岗位都有它不简单的地方,是我们不能够掉以轻心的,就像环卫工作虽然也没技术要求,但也是特别累而不好做的,所以我进去客服岗位以来也从来没有轻视过这份工作,而是始终用学习的态度去对待。两个半月的具体工作,还是让我有不少的感触的,我也不是什么愚笨的人,所以这么长时间下来我也是收获到了不少的知识点,也让我对于工作更加的有动力有自信心了。

一、工作总结

1、进入工作的第一天全是培训,前辈给了我一份文件让我记好,同时也通过具体的讲解,让我对于我们物业的工作流程有了更深的了解,知道了我们物业管理小区有多少栋,里面有多少的住户,其中有哪些工作是归我们物业管的,有哪些是住户自己负责的,以及我做客服的工作在接到住户的电话的时候,我应该要有平和的态度,对于客户的问题我也应该要做好记录等,这些都是给我后面的客服工作提供了很大的帮助的

2、从第二天我就开始了自己的正式工作,但是当时还是有领导在旁边看着我的,知道我应该怎么做。在客户打电话来的时候,我们要询问好客户的具体问题是哪个方面的,并且要判断好是不是住户能自己解决的,能够自己解决的就要指导好他们自己处理好,如果是自己处理不好的,我们就要将情况具体的纪律好,包括到不限于问题的状况、具体的具体

二、总结收获与不足

1、因为新接触物业客服的工作,所以在工作中积极学习物业管理方面的知识,努力做到为所有住户解决困难,帮助他们处理好麻烦。

2、自己解决不了的问题,都是认真如实的将这些问题记录在册,并且及时通知技术人员前去维修和相关人员去调节等等

3、因为自己初接触这个行业,所以许多的东西都还不了解,因此有时候许多问题都回答解决不了,在后面我还要加强学习才行。

客服转正的优秀转正总结汇报

转眼来x已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,x给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们x所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在x这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20x年5月14日来到x服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是x物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是x物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!

客服转正的优秀转正总结汇报

回首20xx年试用期的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。在我看来,这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是物业的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的几个月里,我要努力改正过去几个月里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守物业的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上物业前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我,与物业一起取得更大的进步!

客服转正个人总结怎么写 篇8

京润客服转正工作总结


一、


在过去的一年时间里,我有幸加入京润公司成为一名客服代表。通过不断学习和努力,我终于迎来了转正的时刻。在这一篇文章中,我将对我在京润客服转正过程中所经历的学习、成长和收获进行总结,并对未来提出自己的期望和计划。


二、工作回顾


作为京润的客服代表,我的主要职责是通过电话、邮件和在线聊天等渠道,解答顾客的咨询,解决其遇到的问题,并提供优质的服务。在过去的一年中,我积极主动地与顾客沟通,耐心倾听和理解他们的需求,并尽全力帮助他们解决问题。同时,我也通过参加公司内部培训和学习课程,不断提高自己的专业知识和解决问题的能力。


三、学习和成长


在京润客服转正的过程中,我获得了许多宝贵的学习和成长机会。我学会了如何与不同类型的顾客有效地沟通。有些顾客可能心情不好或对公司的服务存在不满意,我学会了保持冷静和耐心,用合适的方式与他们进行沟通,化解矛盾,并解决问题,最终改变他们对公司的观感。


我也进一步提升了自己的问题解决能力。在客服代表的工作中,面对各种各样的问题,有时候并不是所有答案都能在手边,需要自己不断学习和积累知识,才能提供恰当的解决方案。通过不断学习公司的产品知识和服务流程,我逐渐成为了解答问题的专家,并能够迅速解决顾客的疑问,提供准确的帮助。


我还在与团队合作和协调中收获了很多。作为客服代表,我深刻理解到只有通过与团队的紧密配合和相互协作,才能更好地完成工作。我在团队中学会了沟通、理解和支持他人,并与同事们建立了良好的合作关系。通过团队的帮助和鼓励,我能够更加高效地完成工作,并取得更好的效果。


四、收获和成果


在京润客服转正的这一年时间里,我取得了一些不错的成绩和收获。通过我的努力和学习,我成功解答了大量的客户问题,得到了顾客的好评和信任。我的工作成果被公司领导和客户认可,得到了晋升的机会。我与团队紧密合作,为公司的客户提供了高质量的服务,帮助了公司稳定和扩大了市场份额。


除了工作上的成果,我的个人能力和自信心也得到了提升。在解答问题和处理投诉时,我能够更加沉稳和自信,与顾客保持良好的互动。通过与同事的交流和讨论,我不断扩大自己的视野,提高了自己的思维和分析能力。这些积极的变化不仅影响了我的工作表现,也对我个人的发展产生了积极的影响。


五、未来的期望和计划


尽管我已经取得了一些成绩,但我相信自己还有很大的提升空间和发展潜力。在未来,我希望继续努力学习和进步,成为一名更出色的客服代表。我计划继续深入研究公司的产品知识和行业动态,以便更好地为顾客解答问题和提供服务。我希望通过参加相关专业培训和课程,提升自己的技能和知识,拓宽自己的视野和思维方式。我也希望能够积极主动地参与公司的项目和活动,锻炼自己的管理和领导能力,为公司的发展做出更多的贡献。


六、


通过在京润客服转正的一年时间里,我不断学习、努力工作,取得了一些成果和收获。这一过程使我成长为一名优秀的客服代表,并为我未来的发展奠定了坚实的基础。我将继续努力,不断提升自己的能力,为京润公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的支持和培养下,我一定能够实现自己的职业目标,成为一名业绩突出的客服代表。

人事转正个人总结怎么写(收藏六篇)


文档处理的应用能够大大提高团队的协作效率,近年来人们开始重视范文在各个领域中的重要性。分析范文的整体构思可以帮助我们发现更多的写作灵感,想必你现在正在为写范文而感到苦恼吧?恭喜您,您要找的“人事转正个人总结怎么写”已经可以提供了。

人事转正个人总结怎么写【篇1】

按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自xx。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在x月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

每月在x日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。

全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

为配合 上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

人事转正个人总结怎么写【篇2】

见习人事主管转正总结

作为一名见习人事主管,我从最初的经验不足和迷茫逐渐成长为一名能够胜任岗位的人事主管。通过这一段时间的努力和学习,我终于迎来了转正的机会。在这篇文章中,我将详细地总结一下自己的转正过程,包括我所面临的挑战、取得的成绩以及我对未来的展望。

在见习期间,我首先面临的挑战是适应新的工作环境和工作职责。刚刚进入人事部门时,我对人事管理的具体工作流程和职责分工并不了解,也不知道如何与其他部门协作。然而,我意识到作为一名人事主管,我需要具备一定的专业知识和技能。因此,我主动请教老员工,参加培训班,阅读相关书籍和资料。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了人事管理的基本知识和技巧,并且能够独立地完成一些常规的人事工作。

此外,我还面临着带领团队和解决人际关系问题的挑战。作为一名见习人事主管,我需要领导一个由多个人组成的团队,协调各项工作,处理团队成员之间的冲突。在这个过程中,我发现一个好的团队合作和良好的人际关系至关重要。因此,我尽力与团队成员建立起互信和友好的关系,积极地倾听他们的想法和建议,并及时解决问题和纠纷。通过这些努力,我成功地促进了团队成员之间的合作和团结,提高了工作效率和团队的整体表现。

在转正的过程中,我也取得了一些成绩。首先,我成功地组织了一次招聘活动,为公司招聘了一批优秀的人才。在这个过程中,我制定了招聘计划、策划了招聘渠道、筛选了简历、面试了候选人,并最终成功地将他们引入公司。这次招聘活动不仅解决了公司的用人需求,还提高了公司的知名度和形象。其次,在员工培训方面,我设计了一套系统的培训计划,帮助员工不断提升自己的能力和专业知识。通过培训,员工们的工作表现和满意度都得到了提升。最后,我还负责处理了一些人事纠纷和员工投诉的工作。通过仔细分析和调查,我成功地解决了这些问题,并且制定了一系列的措施,防止类似问题再次发生。

对于未来,我对自己有着明确的规划和展望。首先,我将进一步提升自己的专业能力和知识水平。我会继续学习和掌握更多的人事管理技能,并且关注和了解最新的人事管理趋势和法规。其次,我将继续加强团队合作和人际关系的建设。我将鼓励团队成员之间的沟通和合作,搭建更加和谐和团结的团队氛围。最后,我还计划进一步推动人事管理的创新和改进。我将引入新的管理理念、工具和技术,提升人事管理的效率和质量。

总之,见习人事主管转正的过程对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。我从中学到了很多宝贵的经验和教训,并且取得了一些不错的成绩。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展和员工的幸福做出更大的贡献。

人事转正个人总结怎么写【篇3】

人事部转正总结

时光荏苒,转眼间我在人事部已经工作了一年。这一年对于我来说,是充实而忙碌的一年,也是充满挑战和收获的一年。在这个即将转正的节点上,我将回顾过去一年的工作,并提出自己对未来的展望。

作为人事部的一员,我的工作内容涉及到了招聘、培训、薪酬福利、员工关系等多个方面。通过与各个部门的紧密合作,我积累了大量的经验和技能,也对公司的运营机制有了更深入的了解。在招聘方面,我参与了多个职位的面试和筛选工作,积极寻找合适的人才为公司发展注入新鲜血液。在培训方面,我组织了多次内部培训活动,提升员工的专业素质和团队合作能力。在薪酬福利方面,我参与了员工福利政策的制定和执行,确保员工的合理福利和薪酬待遇。在员工关系方面,我积极参与团建活动,增强员工之间的交流和凝聚力。

在过去的一年中,我遇到了各种各样的挑战。其中最大的挑战之一是人才招聘。市场竞争激烈,对于一家成长型企业来说,招聘合适的人才是至关重要的。我通过不断学习招聘技巧和拓宽招聘渠道来克服这一挑战,并取得了一定的成效。我还面临过员工关系的挑战,因为不同的员工有不同的需求和想法,如何协调各方利益,维护好员工关系,是我在这一年中不断钻研和努力的方向。

在工作中我还发现了一些自身的不足之处。首先,在个人时间管理方面,由于工作量较大,我有时候无法完全合理分配时间,导致工作效率下降。其次,在团队合作中,我有时候过于倚重自己的力量,不够关注与他人的沟通与合作,这影响了团队的整体效能。此外,我发现自己在一些工作细节上还有待提高,比如组织培训活动时的宣传和准备工作,还有与其他部门的沟通和协调等方面。

对于未来,我有着明确的规划和目标。首先,我会努力提高自己的专业素质,不断学习和培养相关技能。比如,我将报名参加人力资源相关的培训课程,提升自己在人事工作中的技能和知识储备。其次,我将更加注重团队合作,学会与他人进行更有效的沟通与合作。我计划与其他部门加强联系,提前了解各部门的需求和问题,以便更好地为公司提供支持和服务。此外,我也会更加关注细节,努力做好每一个工作环节,提高自巧之道,工作更加精细和高效。

总的来说,这一年的工作对我来说是充实而有意义的。我从中学到了很多东西,也成长了不少。通过努力和积累,我相信在未来的日子里我会做得更好。我希望通过此次转正,能够继续在人事部发光发热,为公司的发展贡献自己的力量,同时也为自己的职业发展打下更坚实的基础。朝着更高的目标和更广阔的舞台努力奋斗,我相信,未来会更加美好!

人事转正个人总结怎么写【篇4】

做人事档案转正总结

在职场中,人事档案转正是每个员工都希望能够顺利通过的重要环节。而我作为一名准备转正的员工,不仅在工作上不断努力,也积极参与培训和提升自己的能力。以下是我个人对于自己人事档案转正的总结。

首先,我意识到在转正之前,我需要全面评估并改进自己的工作表现。在这段时间里,我努力工作,积极主动并按时完成我的工作任务。不管是日常的项目管理,还是应对突发事件,我都能够保持冷静并迅速作出反应。我也注重与团队成员的沟通和协作,时刻保持良好的团队合作氛围。我热心帮助同事,并与他们分享我的知识和经验。通过这些努力,我相信我已经表现出了一名合格员工的职业素养和才能。

其次,我知道人事档案转正的过程不仅仅是关于工作表现,还涉及到对自身能力的反思和提升。因此,在我的工作闲暇时间,我主动寻找培训和学习机会。通过参加公司内部培训和外部专业课程,我努力提高自己的专业知识和技能。我不仅与同行交流经验,还积极参加行业研讨会和峰会,了解最新的发展趋势和最佳实践。这些努力不仅让我在工作中能够更加从容自信地面对各种挑战,也使得我成为了团队中的一个有价值的成员。

此外,我还意识到积极主动地关注公司的发展对于我个人的成长非常重要。因此,我主动参与公司内部的项目和活动,并提出一些建设性的建议和观点。通过这些参与和贡献,我逐渐获得了更多的机会去展示自己的能力和管理技巧。这也让我发现了自己在领导能力和项目管理方面的潜力,并提醒我在未来的工作中还需要进一步发展这些技能。

最后,我对于自己人事档案转正的总结是,我在过去的时间里取得了巨大的进步,并且展现出了一名优秀员工的素质。我的工作表现让我有信心转正成功,并对未来的发展充满期待。但同时,我也清楚地意识到,这只是一个新的起点,我需要持续不断地学习和提升自己,以适应不断变化的工作环境和挑战。

总之,我将继续保持努力和奋斗的精神,不断提升自己的能力和素质。在人事档案转正之后,我将更加努力地工作,成为一名更加出色和有价值的员工。我相信通过不断学习和成长,我将能够在职场中取得更大的成功,并为公司的发展做出更大的贡献。

人事转正个人总结怎么写【篇5】

尊敬的公司领导:

我叫王华,于20xx年9月7日入职,至今工作已满一个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职一个月以来的工作,做出如下总结:

一、招聘工作:

1、发布招聘信息;

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

5、9月份重点完成了销售部人,生产部人,行政管理人,设计部人,财务部人,策划部人,,共计人。

2、建立有效的人才库:

对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,人才库存储的有效简历共16份。

3、招聘情况统计表:9、10月份

4、在招聘工作中遇到的问题与建议:

来到公司初次涉及到专业技术人员,例如土建、水暖电工程师,不了解其工作形式、专业技能等;对于临时性岗位,例如保洁、保安招聘工作,前期因其工作时间、工作地点远等原因未能按照要求的时间节点完成。

计划采取如下措施改进工作:

1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会),对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,节省人力资源成本,为用工旺季做人才储备。

3、积极了解保定就业市场行情,有针对性的进行工作时间、薪酬等相关调整,以求在规定的时间节点内完成招聘任务和完善人才的储备工作。

二、员工关系工作:

9月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,已经能够理清入职办理的整套流程。在带领新员工入职的当天,除带新员工了解熟悉各部门,还积极了解其他近期上岗员工的心理状态和正式员工的工作状态。

计划在下月,继续施行员工关系工作方案:

1、通过复试后的员工,为其发放录取通知函,告知其需准备的相关入职资料,包括1寸照片3张、体检证明,身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。

2、办理入职当天带领员工上岗,包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。

3、每周两次与员工座谈,填写座谈报告,其中柏阔工作中存在的问题、解决方法及对公司的建议等,以增加员工的稳定性,减少员工的流失率。

三、部门常规性工作:

日常工作:

应聘人员简历的整理工作;上岗人员的入职档案整理以及转正人员的相关考核资料收集等。

2、领导安排的临时性工作。

四、分析:

个人能力分析:

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

优势:

亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心听取别人的建议,认同隆基泰和集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。

劣势:情绪要稍加控制,锻炼自己待人接物的处事能力;加强团队的配合力和凝聚力。

(二)需改进和提高的方面

1、加强人力资源知识的系统性学习。

作为人力资源专员,对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。

2、拓展知识层面

我现在的岗位是人事专员,结合公司实际情况,需要拓展房地产相关专业知识,一是可以让自己成为更加专业的人资专员,另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。

(三)常态性学习:

1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②深入学习人力资源相关专业知识;

③针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;

五、总结

在入职的这一个月,我能够胜任公司交予我的工作,也很喜欢这个公司的工作模式,我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献,无论是哪个工作我都能较好的完成工作。

这一个月基本完成了领导安排的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我一个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

人事转正个人总结怎么写【篇6】

人事主管试用转正总结

近期,本公司的人事主管已经完成了试用期,顺利转正。作为一家企业,人力资源是其发展壮大的关键所在,相应的,人事部门在公司中也显得尤为重要。针对这一情况,我认为,我们应该在主管试用期结束时进行总结,以确保其未来的工作能够更加出色。

首先,就试用期期间的情况而言,人事主管坚持以公司利益为核心,以员工利益为导向的原则。在此基础上,他采取了一系列有效的措施,使得公司的人力资源得到了充分的调配和优化。比如,他为员工提供了更加优越的工作环境和福利待遇,同时,对于员工的不同需求做出了精心的照顾。通过这些举措,我们的员工工作积极性得到了很大的提升,对公司运营的推动也更加明显。

除此之外,在人事管理方面,人事主管也做出了许多努力。他针对不同的岗位和职责,组织了丰富的培训和学习机会,使得员工可以更好地融入工作中。同时,他严格落实公司政策,并且时刻考虑员工的利益,与员工真诚沟通,得到了员工们的广泛认可与支持。

再到今后的工作发展,人事主管更需秉持一份奋斗精神和责任心,对于公司和员工都要尽心尽力做到最好。首先,需不断学习,对工作中的各个方面加强了解,并且及时调整和优化管理策略。同时,与员工之间要始终保持良好的关系,开展有效的沟通与交流,使得员工感受到相应的关心和关怀,从而在工作中产生更高的投入感。最后,人事主管也需要时刻保持工作的热情与动力,让自己在岗位中更加自信和有所成就感。

总之,人事主管试用转正是一件非常值得庆贺的事情,同时,也是一项不容忽视的工作。我们应该根据其试用期表现对其工作进行评估,以后让他在工作中更加出色和卓有成效。期望人事主管再接再厉,为公司带来更加美好的未来。

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