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汽车修理工的工作总结

发布时间:2023-07-12 汽车修理工工作总结

汽车修理工的工作总结。

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汽车修理工的工作总结 篇1

20XX年已经过去,在这一年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的汽修事业上。20XX年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年稍微写一下,为新的一年的工作确立新的目标。

一、思想认识

在20XX年,作为一员汽车维修员,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。上半年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练。

 二、维修工作

在维修工作方面,这一年年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。上半年工作结束了,下半年的工作也是紧张的开始。后面还有九号支架的大托架更换,十一黄金周节前的检查维护,全年的年度检修一系列的大型加班任务等,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。

 三、制度方面

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。下半年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

 四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。上半年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在20XX年的工作中加强学习,更好的完成20XX年工作。

汽车修理工的工作总结 篇2

一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,主动参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。

一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,主动完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。主动倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,主动配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。

二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场主动和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20__年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。

三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。

四、端正劳动态度,服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力主动完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的优良工作环境。

以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。

汽车修理工的工作总结 篇3

我公司汽车维修中心的安全生产和服务质量工作,主要贯彻执行上级主管部门xx交通局及xx交委维管处的通知文件和工作指示,在上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的安全防控体系,加强监督,落实各项安全管理措施,主要做好安全生产和经营服务质量两个方面的工作。

一、安全生产方面

完善安全管理机构人员和制度,落实安全生产责任制。“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规及管理规定,不断制订和完善安全生产管理制度,并按要求严格执行。至今我厂未发生过一起安全生产事故,在日常中切实做以下工作:

1、通过安全教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。

2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。

3、每周组织安全生产工作总结例会,定期组织安全生产检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关

闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面

为了提高汽车维修质量和服务水平,继续打造“诚信优质服务单位”金漆招牌,切实为广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;

公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;

公开维修工时定额和收费标准,合理收费;

公开汽车配件价格,让顾客自由选择;

公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类以上维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力。

为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:

1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《广东省机动车维修管理条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。

2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;

质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”

制度、派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。

4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《广东省机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下。

7、严格按照广州市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。

8、向社会作出公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;

经营户纷纷向社会公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。对客户免费进行汽车尾气检测,提供汽车使用、维护技术咨询;

对四轮定位、轮胎动平衡进行优惠,开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套完善,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。

虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和主管部门的认可和好评,但仍有许多方面不能满足广大客户的要求,如售后服务缺乏

主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。

三、在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标

(一)抢时间、争主动,确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的.意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。

(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们公司的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

在新的一年里公司的发展任务已经非常明确,我们要脚踏实地,从公司发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。

汽车修理工的工作总结 篇4

20-年,我毕业-学院,公司内燃机制造及维修专业。刚大学毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过认真实习,勤奋实践,逐渐掌握了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作汇报,不足之处,敬请指出!

一、书山有路,技海无涯

到维修制造中心后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。我整理了一些有用的技术书籍,深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名大学生,但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,与师傅们一道为维修制造中心解决了一道道难题,攻克了一个个难关。今年x月份,维修制造中心通知我有一台车,带负荷倒档调档,修理了几次都没有修好,待修车一到,我和师傅马上带上工具与司机进行试车,行驶中发现,沙漠路段,倒档自动跳档。驾驶员说:毛病已在三个月前出现了,就是找不到毛病。我和师傅商量后判断:“倒档齿箍打滑”故障的原因,驾驶员说已经更换过了,没发现有问题。试车回来,我和师傅再次详细检查,还是确定为倒档打滑。在拆解变速箱以后发现倒档上采用的齿箍异常,虽然大小一样,但是齿的形状不同,这就是直接导致调档的原因。更换后,故障顺利排除,不但解除了驾驶员的烦恼,也为公司节省了大笔费用。

三、爱岗敬业,热情服务

“站着做人,跪着服务”是运输公司的服务理念,在工作中,见到很多车辆在行驶时出现制动不灵的故障,我对此类问题进行深入分析,得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个原因:制动系产生的压缩空气压力不足。车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气,制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。根据以上原因,围绕着制动不灵的问题,我反复查阅、研究了有关维修保养资料,并虚心向有经验的师傅请教,对逐个可能产生的原因进行检查分析,对可能会发生故障的部位,采取由浅人深,先易后难的方法进行拆检。我首先检查储风筒,看气压是否符合标准。起动发动机,检查制动系的压力表反应情况,发现其充气困难,充气xmin才充到xmpa。这种情况有可能是空气压缩机有故障,也有可能是密封气压管路有泄漏,造成气压很难提高。我检测发动机中速运转时的气压,发现上升较慢,熄火后检查气压,发现压力快速下降超过标准规定值。检查空气压缩机传动皮带松紧度是否符合要求,又拆下空气压缩机,发现泵盖内大部分被积炭盖着,气门口亦都有积炭堵着。清除积炭后装回泵盖及附件试验,发现效果比以前有改进,空气压缩机有明显的泵气声,工作效果良好,然后把空气压缩机的输出接风喉接紧继续起动发动机,将总阀前的每一段管路逐段松开试风量,再加以彻底清除堵塞管道上的积炭。

通过以上操作,使发动机起动后,气压很快可以达到xkpa以上。我根据踏下制动踏板后气压下降值来判断故障,发现气压下降正常,但在放开脚踏板后,排风阀的排气量不足,当即解体检查刹车总阀,发现进气阀阀胶有明显沟槽的现象,排风阀阀胶发涨关闭不严,经更换装复好后,再适当调整排风阀,然后我又把后车轮里制动蹄片和制动鼓之间的间隙适当调整到最佳位置,使之不会有拖滞的状况。并且检查前后四轮制动气室推杆伸出行程是否达到规定值,前轮推杆行程应为-mm,后轮推杆行程应为-mm。不料在检查调整的过程中又发觉左右车轮制动气室推杆外张费力,缓慢且不够灵活。拆开制动气室进气管即有空气排出,证实气管接头无堵塞,而阀胶又无穿漏,说明产生此现象的原因,可能在一级保养的过程时润滑不够认真彻底,或长时间失去润滑脂而使凸轮轴与衬套锈蚀,造成推杆推力困难行程少,

故此,将车轮顶起,随后转动车轮试踏下制动踏板,果然车轮不是即停而是缓慢停下来,证明凸轮轴失去了作用。当即把左右轮和制动凸轮推杆拆下清锈加以润滑、调整,并且将整个制动轮鼓清洁一千二净,以及检查制动蹄的回位弹簧拉力情况,从直觉看弹簧已经被锈蚀了许多,用新旧弹簧对比确认弹力和粗细都有差别,所以更换新件。换上新后,这一故障排除了。经过试车检验,该车原刹车不灵的故障被排除。

四、加强修养,向党靠拢。

汽车修理工的工作总结 篇5

汽车修理公司一周工作总结

一、维修任务完成清单(12月11日12月15日)

维修车辆统计分别为,二维28辆,车身整修3辆,小修5辆,售后143辆,事故车2辆。

二、检测线验车完成清单(12月11日12月14日)

检验车辆分别统计为:大客35辆,小型轿车36辆。

三、修理公司负责54辆新车后续走合保养工作

上线的新车磨合期一般为2000--2500公里(最多不超3000公里),这是保证机件充分接触、摩擦、适应、定型的基本里程。修理公司此次走合保养工作目的是对新车进行一次全面检查和必要的调整,消除走合初期磨损下来的颗粒、毛刺等有害物质和初期使用引起的各种联接件的松动,使其技术状况正常。主要针对更换后桥差速器齿轮油,清洁通气孔;检查并紧固前轴所有部件的螺栓螺母等。

保养好新车不仅是为了延长新车的使用寿命,更主要的是保障行车安全。修理公司严格按照要求保质保量地完成各项工作,确保新购车技术状态良好,为广大乘客提供更安全优质的乘车环境。

汽车修理工的工作总结 篇6

随着汽车在国内的普及,汽车新技术的发展引发了后市场的变革进入21世纪,汽车技术随着社会的进步日新月异,从整车技术来看,由于大量的使用微电脑技术,汽车具备了很多自动化功能,极大地提高了汽车的动力性,操纵性,适性及安全性。车运行的可靠性,寿命都有了很大地提高。汽车新技术的发展正在极大的促使汽车维修技术与制度以及企业发生着巨大的变革。汽车维修行业重来没有像今天面临着这么大的冲击,以往的汽车维修模式以难以适应和应对以上所提到的任何一项技术,汽车维修技术已逐渐脱离完全的凭传统经验为主的修理方式,而是越来越依靠高新技术,电脑诊断与数据分析。对技术人员的要求,也从以往的只掌握单一科目过度到机电一体化综合素质很强的层面。同时也是对我们汽车维修技术提高的一种推动。

本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点:

1.通过看发现车辆的使用状况

(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。例如一辆富康988Ex1轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表灯显示正常。通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。

(2)常规的五油、三液、一媒的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示,如washfluid灯亮,应检查清洗液和储存器内液面,添加后即可消除该警报灯亮。如一辆奥迪A62.8L轿车ABS灯点亮,似乎是一个大的故障,车主急忙赶往奥迪A6维修中心检修,经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线,补充完制动液后故障排除,解决起来多么简单。

(3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。

(4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降,而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开,接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。

2.对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问

驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高,一点点微小的变化,他都会到修理厂查询,这一点是可以理解的,所以说他们提供的情况是重要的。如一辆北京切诺基4.0L吉普车,加速性能差,并且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知,该车己运行12万km,除进行机油和三滤维护外,没有进行过其他的项目作业;该故障从出现至今已行驶1万km,故障不断加重,排气冒黑烟更严重,因此断定火花塞间隙太大,拆检发现两电极间隙接近2.5mm,更换火花塞后,故障排除。又如一辆林肯大陆轿车,加速性能很差,经询问驾驶员得知,是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求,断定其点火顺序搞错,更正后,行驶正常。再如,一辆奔驰560ES轿车,在更换火花塞后不易起动。经询问,装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙相同,更正后,起动正常。

总之,上述都是一些特例,也并不是说通过问可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此在问时,要寻找关键、重汽车维修工作总结要的现象询问,并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的,关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累,只有具备了这一点,问的重要性才能得以充分体现。

3.利用闻来判断故障点

通过对油液的闻可知油液的品质及该系统基本的工作情况,通过对发动机的排放气体的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。如一辆桑塔纳20xxGSi轿车,怠速不稳,且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析,认为是高压线有时断火,更换后,故障排除闻在维修中比其他手段用得相对较少,但并不是说它不重要,运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。

4.听这也是维修人员常用的技能

最常听的一句话是某某的水平真高,坐在大门口,车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿。此话虽有些夸张,这也显示了维修中听的重要性。听,首先要弄清故障的部位,分清响声的类型,况且现在的故障分析中,最多的是机械故障,所以说听功是维修人员的基本功。如果找不准故障部位,维修中就会走许多弯路,浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障,就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有轻微的响声,由于该车搭载的是自动变速器,无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊,最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。一个成熟的维修人员,应该认真总结各种响声的特性,如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等,判断出响声,是学习一些特殊结构所必须的,掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油,对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累,可以把已有的理论上升为一种实际的技能,自己的水平才能得到不断提高。

5.试车

以前的维修人员,只从事修理,对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识,对故障的认识深度不够,对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的排除。

汽车修理工的工作总结 篇7

根据上级公司固定资产清查工作方案及文件的要求,汽修公司于5月10日至6月30日进行了固定资产清查工作,清查工作已圆满结束,现对本次清查工作总结如下:

在上级主管部门的领导下,结合公司实际,在清理、登记固定资产工作中,,为了确保时间和质量达到目标要求,实施专人负责,分工明确,力求达到清查工作的准确性与及时性。现将主要工作开展情况汇报如下:

一、固定资产清查工作基本情况

(一)领导重视,组织得力。汽修公司领导高度重视本次清查工作,成立了由总经理任组长,各部门负责人为组员的固定资产清查领导小组,负责组织对全公司固定资产进行清查;同时召开固定资产清查动员会,形成会议纪要,成立三个固定资产清查工作组,实施专人负责,明确分工,从时间和质量上均达到了目标要求。

(二)循序渐进,合理安排。本次清查的重点工作落在清查阶段和整改阶段上。我公司涉及的固定资产主要是信息设备、运输工器具、低值易耗品,以及少量的建筑物等。在清查阶段主要是落实资产实物管理的各项基础信息,特别是针对一些实物信息与原帐上资产登记不相符的情况,以现场实物盘点为依据,对相关信息进行了补充、修改。整改阶段主要是将盘点填写后的固定资产信息卡与财务固定资产卡片再次进行核对,做到帐实、帐卡、帐帐相符。

二、固定资产清查工作具体实施情况

固定资产清查工作组对原财务帐上有的资产均清查到位,统计与核对后发现未有损失情况;同时由于原有的一些工器具、低值易耗品等未计入固定资产范围,在本次清查中一并作为盈余资产入帐,具体情况如下:

生产性工器具共计54项:其中帐实相符类16项;有物无帐类(盘盈)38项;其中帐实相符类已编号3项。

信息设备类共计38项:其中帐实相符类19项;有物无帐类(盘盈)19项;尚未作编号处理;

非生产性工器具共计12项:其中帐实相符类12项;尚未作编号处理;

低值易耗品共计72项:其中帐实相符类72项;尚未作编号处理;

运输设备类共计4项:其中帐实相符类4项;已全部作编号处理);

生产房屋类(帐实相符)共计1项;已作编号处理。

三、对清查工作的几点体会

此次固定资产清查要求严、时间短,人手少,因此大家集思广益,采取班组人员齐参与,分工清查,按小组汇报进度的方式,由于班组人员对本班组基本情况较为熟悉,因此从时间上也较为快速地完成了专项工作。

因此,固定资产管理是一项全公司性的工作,要实施和加强固定资产的管理,必须要得到公司各级管理部门的重视,只有各班组人员都发动起来,齐抓共管,才能够取得好的效果。

汽车修理工的工作总结 篇8

一、勇于攻坚,破解修理难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有x师傅上手,都会迎刃而解。

今年x月份,调度通知我有一台车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85%以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”

 二、爱岗敬业,满足用户所需

“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:xx研究所的一辆车在xx公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。妻子劝说:“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪!”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上x点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

三、传业授技,为师带徒育人

“一花开放不是春,百花盛开春满园”。xxx不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。向他学习,我先后带过xx名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

20XX年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

汽车修理工的工作总结 篇9

本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理

论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点:

1.通过“看”发现车辆的使用状况

(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统

的故障。例如一辆富康988Ex―1轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表

灯显示正常。通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。

(2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动

变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示,如washfluid灯亮,应检查清洗液和储存器内液面,添加后即可消除该警报灯亮。如一辆奥迪A62.8L轿车ABS灯点亮,似乎是一个大的故障,车主急忙赶往奥迪A6维修中心检修,经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线,补充完制动液后故障排除,解决起来多么简单。

(3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车

的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。

(4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降,而其他三轮传

动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开,接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。

2.对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问

驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。一般高级

轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高,一点点微小的变化,他都会到修理厂查询,这一点是可以理解的,所以说他们提供的情况是重要的。如一辆北京切诺基4.0L吉普车,加速性能差,并且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知,

该车己运行12万km,除进行机油和三滤维护外,没有进行过其他的项目作业;该故障从出现至今已行驶1万km,故障不断加重,排气冒黑烟更严重,因此断定火花塞间隙太大,拆检发现两电极间隙接近2.5mm,更换火花塞后,故障排除。又如一辆林肯大陆轿车,加速性能很差,经询问驾驶员得知,是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求,断定其点火顺序搞错,更正后,行驶正常。再如,一辆奔驰560ES轿车,在更换火花塞后不易起动。经询问,装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙相同,更正后,起动正常。

总之,上述都是一些特例,也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此在“问”时,要寻找关键、重要的现象询问,并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的,关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累,只有具备了这一点,“问”的重要性才能得以充分体现。

3.利用“闻”来判断故障点

通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况,通过对发动机的排放气体的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。如一辆桑塔纳20xxGSi轿车,怠速不稳,且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析,认为是高压线有时断火,更换后,故障排除“闻”在维修中比其他手段用得相对较少,但并不是说它不重要,运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。

4.“听”这也是维修人员常用的技能

最常听的一句话是“某某的水平真高,坐在大门口,车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张,这也显示了维修中听的重要性。听,首先要弄清故障的部位,分清响声的类型,况且现在的故障分析中,最多的是机械故障,所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位,维修中就会走许多弯路,浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障,就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有轻微的响声,由于该车搭载的是自动变速器,无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊,最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。一个成熟的维修人员,应该认真总

结各种响声的特性,如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等,判断出响声,是学习一些特殊结构所必须的,掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油,对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累,可以把已有的理论上升为一种实际的技能,自己的水平才能得到不断提高。

5.试车

以前的维修人员,只从事修理,对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识,对故障的认识深度不够,对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的排除。

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汽修工作总结


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汽修工作总结 篇1

我校为进一步深化课堂教学改革,全面促进学校的教学工作规范化,教务科于11月中旬,对汽修专业部各学科教师的教案进行了细致、全面的检查。现将具体情况总结通报如下:

1、绝大多数老师能根据所任学科教材特点制定教学目标,体现了新课程理念,教学步骤齐全,设计合理,教学过程条理清晰,重难点把握准确到位。

2、大部分老师的教案教学过程比较详细,导入语、小结语、教学反思等都写了下来,有的把师生对话交流的过程也都呈现了出来,体现了自主、合作、探究的课堂教学模式。

3、部分老师注重课后反思,写得具体详实,有一定的参考价值。如:《汽车电气设备与检修》的赵建成,范华玲。

通过这次教案检查,发现几位老师的亮点,给我留下了很深的印象,让我达心眼儿里佩服。在这里特提出表扬。

陈志芳老师:她的教案全部是电子稿打印,采用的是表格形式,非常规范标准,可以作为我们学习的样本。每一课教案都含有七大项。包括:1、课题;2、教学重点、难点;3、教学目标;4、教学过程(有每一环节的设计意图);5、板书设计;6、教学后记;7、教学随笔。陈老师的每一篇教学随笔写得都非常深刻,具有一定的理论基础,能够表白自己的观点和见解,有对疑惑问题的探究,总之,她善于抓住教学中的点点滴滴,去琢磨、去思考、去研究,她的这种精神,真值得青年教师去学习。

陈军老师:他这学期刚到来,任一年级的《汽车发动机构造与维修》课程,一周24节课,是全校课时最多的老师,也是年纪比较大的老师,但从陈老师的教案来看,就能反映出陈老师对待工作认真负责、细致周到、朴实无华。他写的教学反思,特别真实,是自己的'亲身体验和感受,也是对近段工作的回顾和总结,找到了成功与不足,指出了努力的方向。当我看到之后,被她的诚实所感动,他那种对工作的执着和热情是值得我们学习的。

梁佳老师:她是本学期才来的新老师,刚从学校毕业,没有太多的工作经验,但她成长的非常快。她的教案看上去规范整洁清晰。另外,她的课堂也有了显著提高,上课大气、活泼,教学机智、课堂调控等多方面能力都有了提升。看到她的进步,我们也感动欣慰。希望梁老师不负众望,再接再厉,取得更大成绩。

梁福惠老师:他和陈军老师一样担任一年级的《汽车构造与维修》课程,同时是13汽修5班班主任,工作负担重,压力大,但他从不爱张扬,非常踏实、朴实,很风趣。从教案可以发现,他对学生的技能训练很到位,注重专业知识的拓展延伸,平时注重学生的自主学习能力的培养。从教案呈现的学生课堂技能训练的精彩片段,反映出学生的不怕苦不怕脏,认真学习专业技能的过程。看了着实让人赞叹。

范华玲老师:她总是踏踏实实、默默无闻地工作,有一种韧劲。抓班非常紧,每天我们早读时,都能看到范老师的身影,很负责任。本学期,她都是用一个本专门写反思,每一课都进行认真的分析,非常具体细致,为教学能够起到指导促进作用。

除了以上几位老师之外,还有好多老师都有自己的闪光点,这里就不在一一介绍了。

下面就这次检查教案情况提几点建议:

1、在教案的封皮上,要写明年级、学科、姓名。

2、教学步骤要齐全,包括教学目标、教学重难点、教具准备、教学过程、课时安排等都要呈现。教案内容的书写格式布局要美观。

3、每个单元必须有一篇详细教案,每一个教学环节都能呈现,重难点部分要详细,写出重要环节的设计意图。

4、要及时总结课的得与失,写出针对性的反思,做到课前、课中、课后三个阶段的备课,不断完善充实教案。

5、教案的书写要规范,整洁规范,要经得起上级的检查。尤其是部分青年教师要加强书写基本功的练习,快速提高硬笔书法能力。

总之,通过检查教案,能够反映一位教师的教学态度和业务能力,希望老师们在不断钻研教学的同时,认真编写教案。使我们的教案具有更强的操作性、规范性、实用性,从而使我们的业务综合素质得到提高。

汽修工作总结 篇2

汽修专业工作总结是一篇对汽车维修行业的经验总结,这里是作者一年来的经验和教训的总结,不仅可以加深自己的理解,还可以让别人进一步了解这一行业。通过这篇文章,读者可以掌握不同问题的解决技能,了解工作需要什么能力和认识,同时理解有关汽车维修行业的文化和传统。下面是一篇1000字以上的文章,详细讲述汽修专业工作总结。

在一年里,我承担了不少汽修任务,从更换轮胎到传动系统故障交换,以及电子控制模块的修复。我也为许多客户提供了常规维护服务,如更换机油滤清器、空气滤清器和变速器油,同时提供了故障检测和修复服务。总体而言,我觉得自己的工作还是做得不错的,但也意识到了工作中的一些困难和问题。

首先,我学到了一些基本技能。例如,我意识到替换传感器和调整两侧的举升器需要高度专业化的技能以及经验。我学到了如何诊断和解决各种机械、电气、液压和电子系统的问题,以及进行必要的更换和维护。同时,我也掌握了如何在野外对车辆进行紧急修复的技巧,从而避免意外发生。

其次,我认识到在工作中需要的一些能力。首先是沟通能力。未能有效地与顾客和同事进行沟通,工作难以开展。因此,在接触顾客时,我得到了处理疑虑和问题的技巧,比如如何解释汽车故障的原因和需要维修或替换的部件。其次,我意识到在工作中需要很高的耐心和细心。完成任何服务预约、故障诊断或维修工作都需要专注和及时,避免任何疏漏或误操作导致顾客的不满和车辆的进一步损坏。

第三,我对汽修文化有了更全面的理解。我意识到车辆的维修不仅仅是一项技术性的任务,还体现了汽修师傅和车主之间的文化、道德和纪律方面的认识和约定。汽车维修文化需要包括忠诚、专业、独立和诚实的价值观,这些价值观贯穿始终,不仅对车辆的维修和管理要求高,也对管理人员和服务人员的素养要求高。

四,我了解了经济环境和市场状况对汽修行业的影响。中国经济的发展和居民的收入水平很大程度上影响了人们对汽车维修的需求和投入。根据我的经验,市场逐渐从独立的汽修店向以品牌为导向的连锁店和直属经销商转变。同时,随着汽车技术和工作环境的变化,汽修师傅也面临越来越激烈的竞争,需要适应变化,提高自身的专业和管理水平。

总之,我的汽修专业工作总结不仅复盘了自己去年的工作表现,同时也反思了自己的经验和教训,为自己的职业规划提供了指引。我认为,汽车维修行业正向更加高效、智能和环保的方向发展,需要运用最新的技术和管理方法,同时不忘本行业的传统和纪律,以实现更优质的服务和更高的客户满意度。我愿意在行业的发展和成长过程中不断探索、尝试和学习,提高自身的维修技能和管理水平,成为更加优秀的汽修师傅。

汽修工作总结 篇3

过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下:

一、对学生进行校纪校规教育、卫生、纪律教育。

(1)加强始业教育,教育他们要严格遵守校纪校规。

(2)利用班会课、晚自习课、上课期间对全班学生进行全面的学会做人的教育,同时树立他们的自信心,及学生对班集体的荣誉感教育。

(3)搞好教室、寝室卫生值日制度,使每个学生都明确班级工作是每个人该做的事,把班级当成自己的家。

(4)检查班级当中的存在的不良现象,如打架、带手机、长发、带首饰等,要求在短期内纠正过来。

(5)配合学校日常行为规范检查,努力规范学生的日常行为,教育学生做一个有道德的人,有用的人,不辜负师长对自己的期望。

二、健全班团干部队伍建设,使班级工作有一个新的突破。

(1)本学期重点对班团干部队伍的培养和指导,开学时选好班、团干部。

(2)实行干部汇报制,明确各个班干部的责任,各负其责,每个干部尤其是班长、团支书等主要干部更是要经常到班主任处交流汇报工作,使他们逐步成为班主任的得力助手。

三、取得的成绩

1、学生思想方面

本学期学生树立正确的人生观,明确学习目的,端正学习态度。在工作中,我着力做好学生的思想工作,既做到了明确道理,又做到了循循善诱。通过做思想工作,在乒乓球比赛、元旦节目选拔和其他集体活动中,学生做到了热爱集体、爱护公物、团结互助、无私奉献,积极为班级争光多彩,并取得了较好的成绩。

2、纪律方面

纪律是学习的保证,大多数学生能遵守纪律,响应学校号召,听从老师的指挥,遵守学校的各项规章制度。本学期班级内无任何重大违纪事件发生,保证了学校和班级正常的教学活动。

四、更高的要求

有时要求不严格,教师不在时,有同学有随地走动、乱吵吵现象,没有养成完全自觉的习惯。

五、下学期打算

教师严格要求学生,耐心说教,做学生的知心朋友,多鼓励,少批评,使师生关系融洽,树立正确的荣辱观,为培养合格人才尽自己微薄之力。使班级建立良好的秩序,形成良好的班风。

以上就是我这学期的班级工作总结。通过总结我确实感觉到:只有付出努力才能使自己有更好的收获,我相信只要我用心,明天一定会更好。

汽修工作总结 篇4

个人年度汽修工作总结

一年的时间匆匆而过,回顾自己的一年汽修工作,我要说,此次经历是我人生中最有收获的一年。

首先,坚持学习,不断提升自己的技能。这一年,我刻苦学习,不断钻研汽车维修技术,不断修炼自己的技能。我参加了多项汽修技能培训和考试,不断完善自己的技能水平。在实践中,我对各种汽车故障都进行了仔细分析,总结出相应的处理方法和经验。通过多次修理经验的积累和深入分析,我不断提高自己的技术水平,使得修车质量和工作效率在不断提升。

其次,勇于创新,深入研究。汽修行业经常涉及到的技术更新换代和新型故障解决方法的研究,对于一位汽修工而言,需要耐心和勇气去研究和实践。在整个修车过程中,我深入研究新型修车工具、新型改装产品,不断进行实践和验证,从失败中总结经验,不断提升自己的创新能力和实践能力。这也让我在不断锻炼自己的同时,也为整个汽修行业提供了具有实际应用价值的创新性解决方案。

最后,始终坚持客户至上的服务态度。作为一名汽修工,我们面对的不仅仅是车辆故障,更是人们的信任。客户是我们工作最直接的执行对象。我始终认为,一名好的汽修工必须具备坚韧不拔、勇往直前的坚持精神,用技术实力和良好的服务态度赢得客户的信赖。我们的服务范围不仅仅是车辆的维修和保养,更是提供优质的售前和售后服务,与客户建立深耕细作的合作关系,在此基础上争取更多的客户和市场认可。

总之,这一年来,我在汽修行业中不断提升自己的技能和工作水平,充分发挥创新精神,始终坚持客户至上的服务态度,同时也认真学习培训,努力用心维修每一辆车,提高自己的口碑和业绩。虽然有不少苦涩和付出,但是,我愿在汽修行业一路行走,秉承“质量第一,信誉至上”的服务理念,不断扩大服务合作范围,为整个行业做出更大的贡献。

汽修工作总结 篇5

20xx年我厂在市运管处、运管所等各上级部门的领导下,认真贯彻落实党的各项会议精神,贯彻实施上级文件的精神。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结如下:

一、建立安全责任制度。今年我们制定完善每一个岗位的安全生产职责并上墙。明确每位员工的安全责任,人人负责安全生产。具体负责落实到人,促进了我厂安全生产工作的顺利开展。也为年度安全生产奠定了坚实基础。

二、提高各岗位的安全操作技术水平。在厂技术员的带领下员工之间技术的交流使大家吸取更多的实用知识。在安全生产操作过程中起到重要作用。日常生活中,大家互相学习。做得不当的地方,存有安全隐患时及时指出。防止安全事故发生。

三、加强宣传教育,提高全体员工的安全意识和防范事故能力。定期开展安全例会,及时宣传上级部门的有关会议精神,以及相关事故的事例说明。极大的增强了员工安全意识,提高了员工的自身安全素质,掌握安全防护技能。在整个安全生产过程中,消防设备实施尤其重要,我厂配备了规定数量的干粉灭火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。对易燃易爆物品进行规范存放,及电路设备的安装及安全使用。

四、加强安全检查,积极整理事故隐患。自去年以来,我厂就进行定期的每月安全检查工作。对设施设备进行检查发现有安全隐患的及时解除,该维修的维修、该更换的更换。消除操作现场存在的不安全因素,切实保证现场操作人员的人身安全与健康。

五、环境方面,我厂拆迁了原来旧的广告牌,对厂内外的垃圾随时进行清扫,对占道人员进行劝离。区内设备,工位划分到人,不定期进行清扫、随时保持整洁干净,其次对三废的.处理也是集中收集,有效处理,防止其对环境的污染,环境关系影响到大家的安全和健康,是落实科学发展观构建和谐社会的重要举措,是优化发展环境改善人居环境的惠民工程,为此我厂也高度重视环境综合治理工作。

今年汽车维护约80台左右。全车挖补约110台。其于各项维修380台次。外出救援40多次。受到广大客户的好评。

一、引导企业做强做大 维修企业结构日趋合理

截止今年6月30日,全市一、二、三类维修企业(业户)数为20xx家,其中一类企业130家,较去年同期增长了17%;二类企业376家,与去年同期基本持平;三类业户数1011(户),较去年同期增长了11%,摩修店570(户),较去年同期下降了6%。上半年新增一、二类维修企业21家,其中一类9家,二类12家。上半年注销维修企业数16家。从上半年我市维修企业结构的变化趋势分析,主要呈现以下三个特点:一是“4S”店经营模式成为行业中的“主角”。其中武进汽车城已经成为常州地区最具规模的汽修有型市场,汽车城内目前已拥有28个汽车品牌,其维修作业量和产值已占到全市的五分之一左右。二是一类企业增速较快,反映出当前汽修投资人做强做大意识在逐步增强。三是摩修业户数呈明显下降趋势,随着城区“限摩”区域的不断扩大,市区摩修业户数减幅较为明显。

二、全市快修业态培育工作进展顺利

快修业态的培育与发展,是今年省局下达给维管部门的一项重点工作。今年省交通厅先后下发了“关于加快我省汽车快修业发展的`通知”和“关于印发‘江苏快客’、‘江苏快货’、‘江苏快修’品牌认定管理办法的通知”,同时明确要求今年我市必须完成20家“江苏快修”品牌的培育工作。在这项工作的具体推进上,我们主要从3个方面入手。①积极培育全市快修企业。在目前为止省局正在制订的《江苏省快修业开业条件》尚未出台的情况下,我们不等不靠,先行一步,拟文下发了《常州市推进汽车快修业发展工作思路》,多次召开专题会议,市、辖市(区)处所统一步调。具体做法是:“二降快”和“三转快”。所谓“二降快”,就是对一些不符合二类汽修资质条件的,又具有门店快修作业条件的降为快修企业。所谓“三转快”,就是对一些三类专项业户其经营作业项目在两个以上、且具备快修作业能力的,先核为三类专项业户,待《省快修业开业条件》正式出台后,直接换转为快修企业。目前这类对象已确定有20多家。②引导培育快修连锁企业。由于对快修连锁企业核定的要求比较高,经营模式上必须符合“资金、人员、配件、标志标识、收费”等“五个统一”,目前我市汽修行业真正符合这一要求的连锁企业只有新奇特1家。省局明确,各地要积极培育快修连锁企业,但没有数量要求。③在全市4S店大力倡导开辟快修绿色通道培育工作。针对目前我市广大汽车维修消费者对各品牌汽车售后服务中反映较多的“修车环节复杂”、“用户等待时间较长”等现象,为了极大地发挥广大“4S”、“3S”店售后服务“质量好、环境优、用户放心”等优势,把汽车维修消费者的抱怨度降到最低,把客户满意度提到最高,今年元月16日我们下发了《关于明确我市汽修行业“4S”、“3S”站(店)全面实行快修服务的通知》。从实行的范围和要求上进行了明确。从3月份我们开展的专项督查工作表明,目前,我市汽修行业基本符合快修特色服务要求的汽车品牌厂家为30家,其中,常州市区为18家,武进区为8家,金坛为1家,溧阳为3家。

三、全市信誉管理培育推进工作扎实有效

今年4月16日,我们组织召开了全市机动车维修行业信誉管理总结表彰大会,全面部署了今年行业内新一轮信誉评定申报工作。结合省局今年下发的“关于对全省机动车维修企业抽查和暗访情况的通报”中所指出的问题,进行了全面的梳理和整改,为帮助广大企业巩固创建成果,今年5月21日和6月25日,我处组织全市诚信先进企业和获省A级以上企业的厂长、经理,根据不同对象,分两批召开了“全市机动车维修行业信誉管理工作推进会”,发放了统一制作的“公示牌”,详细明确了维修企业争先创优工作的规范要求,这一做法受到了广大企业的普遍欢迎。为着力打造常州汽修市场和谐消费的良好环境,今年以来,常州市汽车维修行业管理处将深入推进全市汽修行业信誉管理工作列为争先创优的重点工作来抓,根据“创优工作要奋进、创新工作要快跑”的工作指导方针,常州维管部门在前两年全面完成对《机动车维修管理规定》和《江苏省机动车维修管理条例》以及省运管局着力推行的“机动车维修记录”等三项配套制度系列宣贯、不断推进的基础上,针对部分机动车维修企业普遍存在公示内容不全以及部分厂长、经理抱有的“行业的规范要求倒底是什么?企业如何做才能达到规范经营标准”等一些疑问。市行管部门将行业内现有法律条文中明确机动车维修经营企业必须公示的所有内容,进行了整合。具体归纳了维修价格报备制度、维修质量保证期制度、《机动车维修记录》等三项制度、维修竣工出厂合格证制度、维修质量承诺制度、维修服务承诺制度、业务受理程序、客户抱怨受理制度等八项公示内容,截止到目前为止,由市处行管部门统一监制的全市506家机动车维修企业的“八项公示”牌已全部落实到位。通过这八项公示内容的推进落实,为承、托修双方有效地宣传和贯彻了行业现有法律条文的主要内容,使广大机动车维修企业经营者在遵章守纪、推进诚信经营中有了明确的方向,使广大汽修消费者能有一个明明白白的消费环境,此举为我市机动车维修行业在打造“消费者放心行业”的工作中迈出了坚实的一步。去年我市获省A级信誉企业的达标率是19.4%,今年我市培育目标为25%。

汽车维修工作总结实用8篇


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汽车维修工作总结 篇1

汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4s店,再进入该汽车品牌的其它地方的4s店或者再进入该地区其它品牌的多个4s店,也就相对容易了。

一是我们有了怎么进入汽车4s店并与之怎么合作的一番切身体会和经验总结,二是,更重要的也是,我们可以利用已成功进入和合作的该汽车品牌4s店的影响和延伸价值。

一个汽车品牌的全国的经销商,即4s店,汽车厂家一般是划分为几个大区来进行管理的,比如说:华东区,华南区,东北区,华北区等。每一个大区的汽车4s店的服务经理或配件经理差不多都相互认识,有的关系还非常好,因为每年他们都要在一起参加厂家的各种培训会议或活动。因此,如果汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品已进入该品牌的一个4s店,再进入该大区的该品牌的其它4s店,就相对容易多了。答案很明显,既然有一个能做你的产品,并且已经做了,销量还不错,其它该品牌的4s店为什么就不能做呢?另外如果你跟该店的服务经理或配件经理关系处的比较好,你也完全可以让他转介绍一下,向别的该大区的4s店的经理推荐一下你的产品,那你的产品就更容易进入其它该品牌的4s店了。

在一个地区,以一个省省会为例,汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4s店,你也完全有可能进入该地区其它品牌的多个4s店。由于地缘关系,再加上行业性,该地区的行业内人士,差不多也都比较熟,所以接受你的产品相对来说比较容易一些。况且,有许多该地区的不同品牌的汽车4s店,本身就属于一个大的集团公司的。这样的情况在全国来说,应该为之不少。

至于说,汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,已经成功的进入某汽车品牌的某个4s店,再具体怎么进入该汽车品牌的其它地方的4s店或者再进入该地区其它品牌的多个4s店,不断把汽车4s店这个渠道拓展延伸,做大、做好、做稳,那就是具体业务操作的问题了。本人不能一一展开与大家交流,希望能就一些具体的问题与大家另辟主题私下探讨。

以上全是自己的一些工作体会,刚刚整理出来,肯定凌乱无序,重点不明,甚至还有很多错误,欢迎行业内的朋友和专业人士给予指正和交流。

汽车维修工作总结 篇2

汽车维修检验工作总结

汽车维修检验工作是一项非常重要的工作,在汽车修理过程中起着至关重要的作用。正确、有效的维修检验工作可以大大提高汽车维修的效率,保证维修质量,减少维修事故,提高顾客的满意度。本文将就汽车维修检验工作的具体内容、目标、方法和技巧进行详细的分析总结。

一、汽车维修检验工作的具体内容

1. 检查车辆的机械、电器、电子设备和传动系统等方面的故障情况。主要是对车辆的底盘、发动机、传动系统、转向系统、制动系统、车身电子等进行检查,以了解其工作情况和存在的问题或故障。

2. 对车辆进行试驾,测试车辆故障的具体表现和程度,检查车辆的悬挂和转向系统、动力系统和刹车系统等。同时,要了解车辆的各项性能指标,如加速度、油耗、噪音等。

3. 参考厂家和服务手册提供的维修指导信息,辅助判断车辆故障的来源和可能的解决方案,确定维修方案和工作计划。维修方案的具体内容包括维修的任务、流程、方法、工具和所需配件等。

4. 向车主、机制师和其他维修人员解释车辆故障的原因和维修过程中的重要事项,建议修理方案,协助进行必要的维修操作,提供技术支持、指导或解决维修技术性难题。

5. 在维修完成后,对车辆进行再次检测和试驾,确认维修效果,并排除可能的副作用和故障。

6. 根据维修的情况,制定维修方案并向车主报告、制定车辆维修方案的时间表,必要时协调其他机制师和供应商,统筹安排维修工作。

二、汽车维修检验工作的目标

1. 确定车辆的具体故障和影响,为其他工作提供必要的数据和信息。

2. 提供维修方案和修理提醒,指导维修人员进行适当和细致的维修工作,提高维修质量。

3. 收集并处理维修过程中的必要数据,如维修时间、工具、零部件、机制师的工作用时,从而优化维修流程和提高维修效率。

4. 进行测试和研发工作,交流技术,发现新的问题和解决方案,为车辆维修技术的改进提供必要的数据和信息。

5. 确保汽车质量,避免维修质量问题或者维修期过长导致车主的抱怨或者质量投诉。

三、汽车维修检验工作的方法

1. 使用先进的仪器设备和检测方法,如多功能测试仪、故障诊断仪等,进行现代化的维修检测工作。

2. 对维修工作进行分类,对需要进行的工作进行分级管理,建立维修流程和工作标准,以确保维修质量和安全。

3. 加强工作计划和车辆维修管理,对维修过程中的时间、资金和资源进行有效的管理和调配,保证维修工作的进度和质量。

4. 积极沟通和协调,与其他维修人员和供应商进行及时、有效的沟通协作,确保维修工作的顺利进行。

四、汽车维修检验工作的技巧

1. 夯实基础知识,熟悉汽车的基本构造和原理,掌握维修流程和技术标准。

2. 提高动手能力,训练并成为一个精通维修技术的机制师,很重要的一步就是提高动手能力。

3. 学习新的知识和先进技术,应及时学习最新的技术和发展趋势,掌握新工具、新系统和新材料。

4. 加强沟通和协作能力,与其他机制师和供应商建立起良好的合作关系,及时沟通、协调和解决工作中遇到的问题。

结语

汽车维修检验工作是一项非常细节和复杂的工作,要求机制师要有较高的技术素质和严谨的工作态度。本文分析了汽车维修检验工作的具体内容、目标、方法和技巧,希望对从事和有兴趣从事这项工作的同行和汽车维修爱好者有所帮助,更好地提高汽车维修的效率和质量。

汽车维修工作总结 篇3

通过三年的理论只是学习,,和一年多的工作实践,我建立了健全的人生观,树立了正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,并且有较强的动手能力。

一、通过系统完善的汽车专业知识的学习,有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。

二、“老老实实为人,本本分做事”是一个立足社会的`根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。

为了我达到我一直努力和奋斗的目标,成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。

汽车维修工作总结 篇4

本人从事汽车维修工作十余载,现将在工作中所得经验与体会在下文中总结一下。

现在以我单位使用比较多的YC6112ZLQ为例,该系列柴油机为广西玉柴公司采用德国FEV技术所开发的产品;机体、气缸盖采用合金铸铁,强化程度高,采用整体曲轴,滑动轴承,体积小重量轻,可靠性高;正常使用维护下发动机大修期可以大于10000小时;采用FEV缩口燃烧技术,AD型高压油泵,低惯量小喷孔喷油器,燃烧更充分,油耗指标远优于国内同功率档产品,增压机型优势更明显;采用玉柴专有活环密封技术和气门油封技术,润滑油消耗比国内同功率档产品低50%以上;采用FEV缩口燃烧技术,AD型高压油泵,低惯量小喷孔喷油器,燃烧更充分,油耗指标远优于国内同功率档产品,增压机型优势更明显;采用玉柴专有活环密封技术和气门油封技术,润滑油消耗比国内同功率档产品低50%以上。在维修检查柴油机时都应该注意以下几点:

1、检查汽缸压缩压力,以确定活塞环及缸套的磨损情况,

2、检查气门间隙,

3、检查喷油提前角,

4、检查曲轴箱废气压力,

5、检查喷油泵泵油压力、柱塞出油阀磨损情况、喷油泵供油量及其均匀性,

6、检查喷油泵调速器,

7、检查喷油嘴工作状态,调整压力或更换喷油嘴,

8、其它相应的检察项目

柴油机是用柴油作燃料的内燃机。柴油机属于压缩点火式发动机,柴油在工作时,吸入柴油机气缸内的空气,因活塞的运动而受到较高程度的压缩,达到500~700℃的高温。然后燃油以雾状喷入高温空气中,与空气混合形成可燃混合气,自动着火燃烧。燃烧中释放的能量作用在活塞顶面上,推动活塞并通过连杆和曲轴转换为旋转的机械功。柴油机燃料主要是柴油,通常高速柴油机用轻柴油;中、低速柴油机用轻柴油或重柴油。柴油机用喷油泵和喷油器将燃油以高压喷入气缸,喷入的燃油呈雾状,与空气混合燃烧。因此柴油机可用挥发性较差的重质燃料或劣质燃料,如原油和渣油等。柴油机具有热效率高的显著优点,其应用范围越来越广。随着强化程度的提高,柴油机单位功率的重量也显著降低。为了节能,各国都在注重改善燃烧过程,研究燃用低质燃油和非石油制品燃料。此外,降低摩擦损失、广泛采用废气涡轮增压并提高增压度、进一步轻量化、高速化、低油耗、低噪声和低污染,都是柴油机的重要发展方向。其中对柴油机经常地维护保养,可以使柴油机恢复和保持良好的技术状态,从而发挥出优异的性能指标。因而各种柴油机在使用说明书中都对维护保养有明确规定。

无论进行何种保养,都应有计划、有步骤地进行拆检和安装,并合理地使用工具,用力要适当,解体后的各零部件表面应保持清洁,并涂上防锈油或油脂以防止生锈;注意可拆零件的相对位置,不可拆零件的结构特点,以及装配间隙和调整方法。同时应保持柴油机及附件的清洁完整。

以下是在实际工作中遇到的实际维修案例

案例1:故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火;或者有时经过多次长时间的起动方可着火。无故障码。

故障分析排除:

1、检查油路。无故障码一般首先考虑是机械故障,启动困难我们首先想到的应该是油路,如果燃油管路进空气,会造成启动困难。共轨系统,油路排空气相对困难一些,因为手油泵排空能力很小,需要很长的时间,而且费力,往往操作人员有时感觉到空气排除干净了,实际还是没有彻底排干净,根据我们实际遇到情况来看,这样的事例不在少数。我们可以试着松开油泵回油螺栓来排空气,必要时可松开高压油管,利用起动机带动发动机空转来排空气,这样会快得多,但此时要注意燃油不要弄湿各线束插头。如果确定是没有空气,那么就要考虑是不是燃油管路有堵塞的情况,最好从油箱、进油管、油水分离器、输油泵、柴油滤清、高压油泵、高压油管、喷油器、回油管一路细细检查,有堵塞情况排除堵塞;还有一种情况,如果进油软管或回油软管内径太细太长导致进回油进回油不畅,比较严重的也会使发动机启动困难或无法起动。此时,需要更换符合要求的进回油管,内径最好12毫米以上。如果确认依然没有堵塞的话,那么再检查整个油路是否有泄漏。比如横腔与喷油器之间比较容易泄露。油路有泄露会导致轨压难以建立,从而无法着车,可以检查泄露情况,尤其喷油器横腔,确认是安装问题还是磨损问题造成的再进行相关处理。如果前面的情况都正常的话,油路的问题基本可以排除,除非油品过于低劣。

2、检查电路首先检查ECU是否有电,没有电肯定启动不了。还有一个比较重要的问题是,电装系统的油泵有两个PCV阀,这两个阀如果位置插反了,也启动不了,而且不报故障码,那么我们首先辨认一下插线上的记号,有标记的靠飞轮壳面。如果标记已经脱落,就将两个插头换一下再试试看,能启动的话说明就是PCV阀插反造成的。

3、检查油泵安装角度如果依然无法排除的话,那么就考虑是否供油时间有问题,检查油泵的安装角度或检查飞轮是否原配飞轮。

案例2

故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火。

故障分析排除:从机械方面检查均正常,用诊断仪诊断发现有“水温传感器”、“轨压传感器”、“油门踏板”等一些故障显示,清除故障码后,发动机顺利起动。这种情况估计是维修或操作人员对电控系统的接插件进行了带电插拔的操作,这样系统会产生故障码储存在ECU中,系统起保护作用会限制一些功能甚至无法起动。

案例3

故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火,用诊断仪检测会有NE(转速)传感器和G(凸轮轴)传感器同时故障的显示。

故障分析排除:这种情况一般出现得不多。NE(转速)传感器和G(凸轮轴)传感器只要有一个是好的,基本还能启动,同时故障肯定无法启动。

汽车维修工作总结 篇5

汽车维修个人年度工作总结

一、工作概况

我是某汽车修理厂的一名维修工程师,今年是我在该企业的第四个年头了。今年除了定期维护保养外,主要工作内容包括焊接、车身维修、电气维修、机械维修等方面的工作。在这些方面,我获得了很多宝贵的经验和知识。

二、工作成果

本年度中,我主要对各类汽车进行检修,发现了一些小问题并及时修复;也接收了不少汽车维修的案例,将自己的技能优势应用到实际案例中,在保证精度的前提下成功进行了修复。在维修现场,我主动发现和解决了很多车辆故障,其中一些问题还是比较特殊的。并且,在修复方案细节方面,我寻求公司领导或达到同行评审的建议,并获取了很多宝贵的教导和经验。因此,在工作过程中,我积累了不少的经验,也提高了自己的技术水平。

三、工作心得

1、注重技能提高

在个人工作中,我一直注重技能上的提高。除了努力学习,争取在预估时间内修复故障的基础上保证质量,也会通过日常的维修记录、维修案例数据、相关技术书籍、维修技术文献以及同行评论等形式不断学习和提高自己,以适应不断发展变革的维修市场。

2、刻苦耐劳

汽车维修行业的工作现场往往比较复杂。工作压力大,工作环境较为恶劣,需要肆无忌惮地从容应对各种繁琐的细节。因此,作为一名汽车维修工程师,我深刻意识到: 坚韧不拔、勇于拼搏是必须具备的工作素质。

3、团队合作

在团队协作过程中,我会认真执行上级的意见和安排,并且协助同事解决工作中遇到的困难,及时交流合作,所以也得到了同事的认可和领导的信任。在团队协作中,我可以体现自己的成果,同时也有更多的机会来拓展自己的知识结构和技术实践经验,这是我个人的一大收获。

四、展望未来

对于下一年度的工作,我也有着很高的期待。十分希望通过我们团队的共同努力,能够提供更加完善的维修服务,提高企业的声誉和信誉,同时也能够丰富自己的工作经历,继续增强在维修服务行业的市场竞争力。

汽车维修工作总结 篇6

为了加强我厂安全管理,强化安全隐患排查与整治力度。根据县运管所传达的《关于进一步开展道路运输安全隐患专项排查整治工作的通知》的文件精神,我厂严格按照文件要求,认真组织学习,落实责任,全面查找各种安全隐患,切实消除影响我厂安全稳定的因素和隐患,加强我厂内部安全管理工作,现就工作总结如下:

一、加强安全隐患排查工作领导。

我厂成了以厂长黄润林为组长的安全隐患排查工作领导小组,明确了各班组安全稳定排查工作的职责及任务,多角度排查我厂存在的安全隐患,并采取了一系列切实可行的措施,把安全工作落到实处。

我厂广泛动员,全员参与,积极开展安全隐患排查活动,组织开展集中检查,各项检查共查出大小问题15个,其中监督现场整改问题5个。通过检查与考核的有机结合,促进全厂人员的安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。

二、狠抓汽车维修质量关,不断完善质量保证体系。

质量是企业的生命,作为维修企业,维修质量和服务质量不但直接影响企业的经济效益,而且影响托修方的人身财产安全,进而影响整个修理行业的整体形象。

1、完善质量保证体系各项制度。收集了《机动车维修管理规定》、《四川省机动车维修管理办法》等规章和地方性法规。我厂将这些规章、地方性法规以及我厂的相关制度相结合组成了我厂质量保证体系文书。

2、严格执行各类规章制度。

一是认真执行质量保证体系各项规章制度;

二是严格实施采购登记制度,清楚掌握配件来源去向,以便质量问题溯源;

三是规范旧件处理,换下来的配件总成及时提醒托修方处理,如在修理环卫处的车辆时,我们是送回旧件之后领取派修单据的方式在进行处理。

四是严格执行车辆二级维修出厂合格证制度,每次二维车辆出厂,均由试车员试车、检验人员检验签字后填写合格证方能出厂。

3、诚信为主、公开透明。

一是将原厂件、副厂件、修复件明确标价,绝不欺骗隐瞒托修方;

二是严格按照《机动车维修管理规定》规定的汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维修质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日的规定办理。在此基础之上,我厂放宽了质量保证期限,这既是对维修质量的承诺,更是对维修技术的保证。

三是公示服务机构、流程、服务人员照片和作业投诉渠道。

四是增强维修透明度,车辆在检修检测时,按照车主要求认真查找车辆存在的故障和安全隐患,对车主没有发现的问题及时提醒;对目前可以使用,但容易出现问题的部件,在车辆出厂时告知车主注意,并适时电话提醒车主。

五是合理收费,严格按照公示的维修工时定额和收费标准收费。通过以上措施,一年来,我厂没有出现只收费不修理或者虚列维修作业项目的行为,不存在损害维修行业信誉的行为,也没有重大服务质量事件发生。

三、消防安全。

重点检查消防安全责任制是否落实,消防通道是否安全、畅通,设施是否齐全等情况,对各班组专用的灭火器等进行逐一排查,及时更换失效的灭火器。

汽车维修工作总结 篇7

现在维修作业的专业程度要求越来越高,发动机的电控系统及配置也日趋复杂,行业内提出了发动机不解体检测的新方法,即尽量不对发动机及相关部件进行拆解,而是先对导致问题的故障点进行判定,以追求达到较高的准确性。维修已有原来的定向(经验型分析)分析;转向定量(依靠检测数据的结果)分析;其实在我们维修实际操作中感受最深的是应用定向分析确定方向,定量分析验证推理是最快捷、简便、理想、实际的方法。这需要我们在实际操作中有一整套遇到问题,具有条理性、实用性、可循规律性的检测方法;我们来依靠它达到“不变应万变”,来应对维修中遇到的各种故障。我通过和汽修行业专家的学习结合自己的实际操作经验;

总结归纳为以下几点:

(此间的检查是进行过外观检查后进行的方法,例如:某原件可明显发现外观不同(正品)、线束接头插接错误,外观看到装配不匹配的部件导致问题的个例。

一、电控发动机的故障分析其实我理解为:

排除故障也应遵从:

一、油(燃油系统)

二、电(电子控制系统)

三、气(进排气系统)

四、械(机械系统)综合分析又可以细分为:

一、故障码分析。(故障灯亮,宜采取先读码分析)

二、数据流分析。(着车状态,观察各传感器、执行器的动态变化和标准数据是否一致)

三、油压分析。(当故障现象和燃油系统相关时,宜采用)

四、点火分析。(检查点火线圈、分火头、高压线及点火波形等)主要以替换方式来验证。

五、尾气分析。(分析尾气的数据值和故障现象的关联)

六、压力/真空分析。(正常57-71Kpa,怠速波动不应大于5Kpa)

七、温度分析。(来验证故障现象和温度的关系,如排气各缸温差不大于100度,水温表、传感器、空调系统及三元催化器的进排气温差等等,凡和温度相关联的)

八、电控、电脑电路的分析。(使用万用表、模拟器、模拟在线信号,观察对比前后变化;及应用示波器检查各传感器和电脑之间的信号变化关系)

九、最基本的发动机常规检查又包括:

1.检查点火正时。(正时枪、真空表来验证分析)

2.检查怠速(是否符合原厂设定值)

3.检查气缸压力(各缸压差是否一致)

4.气缸的漏气率,可和真空表配合使用关联法分析)

5.配气相位(可通过真空表来验证)

6.排气背压(一般怠速不大于13.8Kpa,可通过真空表相关联来分析)

7.检查火花塞、分火头、缸线是否符合规定数据)

8.机油压力的检查(特别是有异常响声时)

十、氧平衡测试分析(针对EOBD系统)

这是进行发动机综合分析诊断的步骤,波形分析只是其中之一种方法;是当修理进行到较深层次时对维修的确认和验证发动机常规检查方法包括

二、检查点火正时(检查初始点火提前角)检查方法:

1、对于电控发动机首先要给电脑一个检查点火提前角的信号,例如:丰田车系短接发动机检测诊断座中的E1与TE1;三菱4G64发动机要短接发动机旁的棕色圆形短路接头;来使电脑知道要进行点火初始提前的检查,对于491系列电控发动机可使用执行原件检测功能的点火提前角设为成固定值;这样做的目的是让电脑撤掉对点火提前角的适时调整,使其点火提前角固定在初始(固定)位置。

2、使用正时枪确定点火的提前角是否在规定位置(电脑显示值应和正时枪看到的发动机皮带轮处的正时标记的提前角一致;

3、关于检测结果一致说明正常;不一致说明存在基本调整不当,或机械损坏(如491ME系列车型曲轴皮带轮滚键可通过此项方法检测出来)、装用不匹配部件(曲轴皮带轮装错)。

二、检查怠速(一台发动机的正常运转离不开一个稳定且合乎标准的怠速)怠速反应着发动机诸多方面的问题;检查方法:

1、可调式(700±50转/分钟)主要是通过螺钉调节,需要根据原厂维修手册资料;例如2RZ-E发动机、

2、不可调的(700±50转/分钟)为电脑的程序设定值,此间没有人为可调性。

3、怠速不稳、游车时必需检查点火正时基准位置必需正确,

4、怠速反应

①、油压是否正常;

②、喷油是否正常;

③、点火正时提前角早、晚

三、真空度的检测(真空度是反应一台发动机工作好坏的最直接、有效、可靠的数据之一);

检查方法:使用真空表检测发动机进气歧管真空度的数值

1、把真空表接在节气门后方,使发动机在正常状态下运转,读取真空度数值。

2、通过随意改变节气门开度检查真空度的变化,

3、真空表的应用点;

①、可准确判断气门损坏导致的关闭不严,(气门密封不良、摇臂轴卡滞、)

②、可较精确的判断点火早、晚;

③、可看配气相位的早晚,(针对4G22/20)系列可检查出配气相位(正常的为21英寸汞柱;1719时说明有问题进、排气凸轮轴的链轮和轴装配不符和标准,存在相对的位移现象)

四、检查、火花塞、高压线、分火头、分电器高压线阻值

注:1、每个车型应选用适合本车型的火花塞。冷型火花塞适用大功率高压缩比的发动机;(金杯不能用多极火花塞、金杯单点装错火花塞会导致电脑损坏、三菱4G64发动机不能装用BOSH火花塞)否则会导致高速熄火、收油门灭车,等想不到的故障。即火花塞不可混用否则会损坏、影想电脑及点火模块等部件。

2、检查火花塞的间隙(电子点火的火花塞间隙1.2mm),燃烧颜色、注意冷、热型火花塞的选用,测量缸线的阻值(经验:金杯单点电喷缸线电阻值小于8千欧姆可继续使用);

3、检查分火头、分电器盖、是否存在烧蚀严重或漏电;有无进水、污物、传感器间隙不当、分电器轴磨损松旷、导致抖动及加速不良,方法主要靠观察;传感器信号线圈不良导致无规律熄火可在发动机怠速运转时,使用工具轻轻敲击分电器本体使其震动观察对比前后状况,绝大多数可检查出来。

五、点火波形分析(使用专用工具点火示波器)

1、使用示波器对发动机的点火系统进行检查,其检查目的是观察发动机缸内的燃烧状况,发现并分析问题;

2、可进行初级、次级、点火波形测试,并进行点火并列波形(分析对比两个缸)、陈列波形(四缸对比)、来检查燃烧做功情况

3、点火波形可检查点火线圈、高压线、火花塞、缸压、混合气浓稀、高压漏电波形会低;

以上检查较准确且不解体部件,较快速;但对检测维修人员要求较高水平。

六、气缸压力,缸压正常与否是一个发动机能否正常工作的首要条件;检查方法:

1、使用缸压表检查,电喷车缸压一般在10以上;491一般为1112kg

2、缸压不足时为区分故障点:可在活塞缸桶内注入少许机油来验证区别是气门、还是活塞环的问题。

七、配气相位的检测:(用曲轴转角表示近、排气门的开、闭和持续的时间,称配气相位。)其表示的是进气门、排气门和曲轴的相互位置关系)影响因素:

1、配气机构零件的制造偏差;或经过修磨精度不够;

2、使用过程中的磨损或变形,

3、装配和调整不当

4、曲轴正时齿轮和凸轮轴正时齿轮(双凸轮轴的车型本身两个凸轮轴位置)因装配维修不到位导致相互位置不符合要求。例如:4G22/20系列发动机的正时装配要求极为严格

八、汽缸的漏气率(能比缸压检查更准确的说明问题)方法:

挂前进档拉手刹,通过火花塞孔注入压缩空气,听排气管、机油油底壳有无漏气声,接上压力表检查漏气量。

此法应用较少只在对发动机某缸,如气门关闭不严验证时使用,所测汽缸必需气门全闭,活塞处于上止点。

九、排气背压(检测排气管的排气压力)使用专用工具;应用时机为:以上所有检查无故障时,出现不好着车,加速无力时。

氧传感器卸下→加装排气背压表。20xx转:排气背压(15kpa)现象:

原因:可能是三元催化器或消声器堵塞。验证方法:

(1)、A将真空表连在进气歧管上,使发动机高速3000r/min运转B迅速降低转速C没有受阻,真空计将随节气门关闭而迅速增加,而后固定在一个正常值受阻,真空计指针显示不出真空度的增加。

(2)、A在排气管氧传感器孔处安装燃油压力表(代用排气背压表)B正常怠速不超过13.8kpa20xx转时背压不超过20.6kpa大约0.2Kg/cm2

十、尾气分析(使用尾气分析仪检查尾气排放)

CO值:高混合气太浓、可根据火花塞分析积碳颜色,HC值:高分析断火(高压电)进排气门关闭不严CO↓HC↑典型混和气过稀,(没有燃烧);NOx值:氮氢化合物高,燃烧好加装三元催化、EGR阀,(废气再利用降低燃烧温度)

冒白烟:燃烧废气中含水分过高。可能原因气缸缸垫损坏;或排气管有水(对于刚大修过的,缸垫坏烧水的)需要热车运转一段时间再做测试。

冒蓝烟:原因烧机油,活塞环密封不严,利用缸压检查区分;对于大修过的车,因缸筒装配时的原因,会短时间内烧机油,此为正常,但每次着车都在着车瞬间冒蓝烟这时可能是气门导管渗机油;可采取拆检火花塞来分别区分;尾气分析的另类应用:

对冷却液异常损耗、缸垫损坏、可在水箱加水口处检测HC值的方法来验证故障点;水箱处检查HC值;经验:在用车一般不大于100ppm;在急加油收油时检测到HC值如超过200ppm以上说明有汽油混合气进入水箱,可判断缸垫及相关部件损坏。

汽车维修工作总结 篇8

20xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为企业发展做出了应有的贡献。

刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的`不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢(范文大全提供)磨研究,不搞明白,决不撒手:有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

勇于攻坚,破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。

今年四月份,调度通知我有一台帕萨特车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,

车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。

传业授技,为师带徒育人。“一花开放不是春,百花盛开春满园”。xxx不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心:实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,

言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

20xx年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

汽车客户经理工作总结


充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的客户经理工作业绩总结范文(精选8篇),希望对大家有所帮助。

汽车客户经理工作总结 篇1

回顾过去一年的工作,这三百多天是在紧张,忙碌中度过的。一年来,我实践了自己初回集团客户部时的诺言,那就是:努力完成每月的任务,与同事同甘共苦,共同进步。在移动和电信咄咄逼人的态势下,我们的宽带和二G 三G 业务仍呈良好的上趋态势。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是联通公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。

20xx年,我们仍然应该以客户需求为中心,紧抓客户现实需求,挖掘潜在需求,树立合作双赢和拓展营销的理念,提升客户价值,为大客户提供个性化差异化服务以及定制化方案。加强业务知识的培训,全面提升大客户服务水平。提高大客户满意度和忠诚度,努力保持句容大客户持续稳定发展态势。业务收入方面:要尽力控制因竞争性因素造成的客户流失,要通过组合营销保存量,发展新业务促增量,

反抢对方业务量,有针对性实施组合营销,合作困绑,增量优惠等多种营销策略。营销工作方面:我们要大力发展宽带业务,要抓行业龙头,通过党政军行业和政务网,和烟草连锁,道路监控和金融保险证券业的.银行网络升级,备份提速来做好宽带的营销工作,同时关注拆迁的新建企业及楼盘。队伍建设和基础工作方面:要着重做好员工队伍素质的提升工作,加强培训和考试,要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力,要加强团队建设,调动每一位员工的积极性,经常为客户经理提供学习交流沟通的平台,要加强绩效管理考核工作,加强对业务收入,保有率,流失率及用户满意度的考核,不断完善绩效考核办法,并加强与员工的沟通,要加强渠道建设,进行有针对性的派单式营销,并进行详细的分析的效果评估。

20xx年即将到来,虽然我们面临着更加严竣的挑战,但我将在公司领导的正确领导下,坚定信念,团结拼搏,开拓创新,为创造新联通的辉煌业绩贡献自己的力量。

汽车客户经理工作总结 篇2

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年已经快过去了就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况总结汇报如下:

一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境

在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的'欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的`普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

汽车客户经理工作总结 篇3

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,思想汇报专题以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

时间飞逝,转眼20XX年年关已到,我到XX公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,XX见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,XX公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。

年初,我以应届生身份来XX公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在XX的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。

汽车客户经理工作总结 篇4

时间飞逝,自培训至今进入我行已经一年,我在领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在领导指导下,努力营销客户,截至20xx年xx月xx日,实现贷款总额311.6万元,其中真心相贷25笔,金额288万元,乐新贷7笔,23.6万元。

其次,通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候,对贷款业务和微贷产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了我行贷款产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的'同时,我积极学习我行信贷风险控制措施,控制好自己负责的每一笔贷款业务。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在跟踪潜在客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20xx年下半年在工作上的计划,首先是在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住季节特点,开拓专业市场,做好微贷产品的营销,力争取得成绩。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销,与其他客户经理一起,全方位服务客户。

每天都是一个新的开始,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

汽车客户经理工作总结 篇5

从20XX年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下:

XXXX公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费XXX多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造XXXX公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和XXXX公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到XXX送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!

我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的XXX分局对天气预报有较大需求。因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:“XXXX,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到:根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了XXXX业务,我决心更好地做下去。在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中XXXX户集体申请开通了此项业务。

我深深地感觉到,作为一名客户经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时,了解到这位客户忙于公务,奔波于全国各地,手机从不离身,但只是简单的接打电话,手机其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等,使他掌握了不少XXXX新功能,也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为:“XXXX小专家。”

只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。

XXXX年5月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有XXXX多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:“小李,我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。

在这个充满竞争与挑战的行业里,我做为一名客户经理,不仅有坎坷、艰辛的付出,也有欢声笑语和满载而归的收获。在今后的工作中,我会一直保持这种奋发图强的精神!

汽车客户经理工作总结 篇6

我20xx年调入银行工作,现任银行客户经理。从事基层客户经理工作年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止20xx年底,累计完成贷款合同金额万元,累计发放贷款万元,已完成并回收的贷款万元,无一笔出现不良。对银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用。

一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;

二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在20xx年到20xx年之间从万存款增加到多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续年当选优秀客户经理。

二、坚持求实创新,做好各项业务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。

我经常深入了解自己负责的炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内协调、克服种种困难,终于在年月份,成功发放个人贷款余万元。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。

我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在年年底,我一次与公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了亿元的票据业务。

3、做好存款营销工作。

在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行领先地位;贷款存量亿元,其中包括短期亿元,住房和中长期亿元,现有的管户数多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

4、积极开展贷款营销。

为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年,我累记放各项贷款亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己,树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的.配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。

团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身行改革发展中去,重塑行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精,全面服务客户。

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度,做好贷款工作。

(1)在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户炼化公司、公司、公司等在贷款方面找到新的突破口。做好公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。

(2)加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。

(3)克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

以上是年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

汽车客户经理工作总结 篇7

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、取得的业绩

20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的`存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款xxxx多万元,完成全年日均xxxx余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款xxxx余万元,按时清收贷款xxx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种。种困难。

汽车客户经理工作总结 篇8

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,

提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在分理处工作的这一年中我具体参与的.工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户123户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡x张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己最大努力贡献了一分力量。

(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。

1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。

现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下

半年成功销售保险趸交12万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰120万元,销售基金3万元,揽存x0万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。

2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。

客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。

因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。

近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

汽修工作总结集锦


时间过得飞快,我们来不及停留,不知不觉,这一阶段的工作就完成了。又到了需要写工作总结的时候了,工作总结,是对过去工作的回顾与汇总,可以汲取教训提升能力。那么我们怎么在工作中认清自己?你也许需要"汽修工作总结集锦"这样的内容,欢迎阅读,希望对你有帮助。

汽修工作总结(篇1)

本学期是我暂代理接任汽修机电教研办公室管理工作的第个一学期,从没搞过教学管理工作的我,只能摸着石头过河。在学校各级领导的信任和支持下,我们汽修机电教研办公室在教研工作中重点围绕课改和着手常规教学管理及常规事务的工作指导思想下,关注课程改革背景下教师学习方式、工作方式、研究方式的变革。

特别关注广州南华工贸技工学校一体化教学中的现代小汽车应用与维修专业改革:

因为过去传统教学模式理论课程与实训课程的分开,在知识点上不利于理论与实践内容衔接。理论与实践老师在教学上的分工或教学内容的不同步,造成了学生学了上文忘了下文。而未让实践与理论的结合,使学生不能在学过理论知识相关内容,再通过实训进一步的巩固。这样一来,实训内容与所学理论知识内容就出现了分歧,不衔接,会让学生造成学习思路上的混乱。

针对以上等诸多不良教学现象,我校汽修机电专业教研室进行对汽修专业现代小汽车应用与维修进行了之有效的一体化教学的模块化教学课程的改革。即把过去的教学管理转变为现在的课程管理中来。

在对课程、课时优化的同时,摒弃了与专业性不强或无关紧要课程内容,抓住专业重点核心内容,并结合客观实际情况,进行课程管理安排。比如,在电工基础课程设置和安排上,删去强电电工课程内容等。并在专业课程上进一步对专业的细化,这样更能体现更强的专业性,对学生的培养的目标,目的也就更明确了,且更有实效性和功能性。比如,过去把汽修专业中的“整车”整体泛理念教学模式转变或拆分为现在的三大模化教学模式(即分为发动机部分教学模块、底盘部分教学模块、汽车维修电工教学模块)。

经过进行专业课程的模块化管理之后,起到了立竿见影的效果。实践证明,与过去相比已突出了以下两个最明显效果:

1.学生学习兴趣和学习主动性,以及实操技能水平大大提高了。

2.在技能考核考证过程中也体现出了原所未有的优良效果学生专业技能水平面貌一新。

特别关注广东技工教育一体化教学模式下的教学与教法及学生学情的对策研究:坚持“教学科研化,科研课堂化”教育科研工作思想,积极推动新课标的实施;进一步发挥教研员的学科带头人作用,完善学校教研制度,继续深化创新教育教学科研课题研究,提高教师的科研及教学能力,以促进全体教师的和谐发展。

一、规范管理,完善制度,进一步落实学校汽修机电专业的教学教研工作:

这学期我们加大对教育教学常规研究工作的管理,完善了各项规章制度,特别注重落实集体备课,做到“定时、定地点、定中心”充分发挥教师的集体智慧,提高课堂教学效率,为学生掌握专业理论知识及动手能力提供有力的保障。同时关注广东技工教育一体化教学模式,各学科教研组利用教研、备课活动时间组织学习课程改革背景下的教师学习方式、工作方式、研究方式,老师们认真钻研考纲。公开课结合各学科研究课题,,重视教学课件的互动性设计,课堂上能体现

学生主动学习、探究学习的教学理念。也出现了不少网络课件,方便学生利用网络进行学习,突出教学改革、渗透对现代教学技术背景下和谐自主的课堂教学模式的思考和探索积累了一定经验作为实践性改革目标。

二、发挥骨干教师的榜样作用,总结提炼体现南华工贸技工学校特色的经验案例,高质量完成学期教研任务。

教研室经常组织教研员深入课堂,指导教学实践,特别重视加强对复习课的指导,用新课程理念指导新的.教学行为。在学期初组织了各学科新任教师到老教师课堂听课,发挥专业一线教师的示范作用,并结合教学常规工作管理检查,帮助教师形成由主客体关系转向相互交往关系、由过去以讲为主转向一体化教学的理论与实操结合探究为主、由接受学习转向发现学习,努力实现多媒体教学手段的应用更上一个新的层次,积极鼓励教师开拓创新。

同时,我们组织各学科教师加强对一体化教学对现代教学技术背景下和谐自主的课堂教学模式的思考和探索积累了一定经验作为实践性改革目标的研究,做好一体化教学自主的课堂教学信息的采集和分析,认真解读广东技工教育一体化教学模式下的教学与教法及学生学情,探索广东技工教育一体化教学模式下的教学与教法及学生学情与考核的结合点,及时调整各学科教学与教法与考核策略。为了更好地备战20xx校级冬季技能大赛,发动了汽修机电教研办公室全体教师为20xx校级技能大赛做了大量赛前准备工作,以迎接20xx校级冬季技能大赛的到来。

总之,本学期汽修机电教研办公室通过健全管理制度,开展多种活动等行之有效的措施,努力提高教师的科研水平、改进教学方法,深化教育教学改革,推进专业课程改革,为以后的工作打下更坚实的基础。

汽修工作总结(篇2)

在过去的一学期里,在校领导、教务科的领导下,汽修教学组紧紧围绕学校关于开展内涵建设这一总体工作思路,相继开展专业教师教学水平和实操技能能力的提升,加强专业师资队伍建设,深化青年教师培养,加强汽修专业实训教学资源建设,深化专业内涵建设等方面的工作。现就具体情况总结如下:

一、提升专业教师教学水平及实训指导工作业务能力,推动专业教学改革的深化发展

1、加强专业教师制度观念,树立规范意识

在专业教学组内积极开展教研活动,以加强专业教师综合业务能力,深化教学制度在实际教学工作中的落实为目的,在教研活动中宣讲、强调学校相关教学制度,针对汽修专业教学及学生情况特点做出着重说明。

2、以面向高职教学为提升目标,加强教师专业素质

在教研活动中以面向高职专业教学素质为目标,要求全体专业教师通过不断学习的方式提升自身的专业综合素质,同时以日常听课、评课等方式促进专业教师在业务能力上的提高。

二、加强师资队伍建设,深化青年教师培养

就我校汽车检测与维修专业现有实际情况,青年教师在汽修教学组内较大比重,针对目前实际情况,着重开展了以下工作:

1、根据汽修教学组内青年教师的各自特点及所任课科目,有针对性的开展培养工作,主要包括:理论教学基本功,实训教学指导方法及具体要求,课堂教学管理方法等方面的内容。

2、在教学组内部,积极组织青年教师开展教研活动,学习、交流专业知识及教学方法。

3、认真组织完成教科室布置的各项比赛项目,帮助青年教师提升教学水平。

三、完善汽修专业实训教学资源建设

在校领导的大力关怀下,本学期汽修专业实训教学资源得到了较大的提高,在较大程度上充实了汽修专业的教学资源,使汽修专业学生在实训内容上得到了极大的丰富,有效的提高了教学效果。

1、汽修专业在学校领导的支持下,本学期初全部新进设备开始投入使用。包括:汽车新能源设备丰田普锐斯混合动力实训台、纯电动车制成套件及相应附属工具;汽车模拟驾驶设备新型模拟驾驶系统。新能源汽车实训设备填补了现代汽车技术的实训设备空白,同时新型的模拟驾驶系统在实际使用过程中提高了驾驶课程的实训效果。

2、加强实训设备管理,落实设备管理体制要求。做到使用设备登记,具体责任管理到人。

3、增大实训教学管理力度,增加实训设备使用率,突出职业教学实训为主的职业教学特色。

四、加强汽修教学内涵建设

根据校领导提出有关加强学校内涵建设的具体方针,汽修教学组组织专业教师开展专项研讨工作,就专业教学水平、学生教学管理等方面总结问题,寻找解决途径,从而达到改善和提升的目的。

以专业技能竞赛常态化的具体工作要求,转变专业教学工作思路,以贴近职业资格鉴定考核及汽修专业技能竞赛的标准,开展实训教学、实训考评等方面的工作。同时根据教务科针对实训教学学生实训报告制度的要求,结合专业实训特点,组织专业教师在实训课堂上积极落实,改善了实训课堂的教学秩序,提高了专业实训教学效果。

汽修工作总结(篇3)

20xx年过去了。在这一年里,我深深体会到了这份工作的汗水和幸福。我把青春奉献给了我最喜欢的机械维修事业。一年的工作已经结束,收获颇丰。总结如下。

一、思想认识。

在过去的几年里,作为一名机械修理工,我在思想上严格要求自己,热爱自己的事业,严格要求自己,鼓励自己,努力在领导和同事的心目中思考和工作。我认为这个年轻人可以吃苦,不会太脏或太累,工作认真,从不拖延工作。能够积极参与公司组织的各种活动,如:公司组织到其他单位学习交流,安排今年的救援演习主要救护人员。

20xx在过去的几年里,我成功地完成了团队安排的工作。我相信在未来的工作中,在领导的照顾下,在同事的帮助下,我会通过自己的努力克服缺点,取得更大的进步。__年,我会更加努力,努力学习,努力练习。

二、维修工作。

维修工作方面,20xx每年的任务都很重,有几个黄金周。为了索道设备的正常运行,公司每月安排大量加班,个小时到四五个小时不等。不能说每次都参加,我的参加率超过80%。

但无论如何,为了提高我的维护水平,我坚持说,我相信我工作得越多,我相信我的维护技术也在不断提高。除了工作加班维护外,我偶尔也会在网上找到一些机械维护材料来学习。在日常工作中,我是为了争取每个维护点的.机会咨询老同志的维护经验,通常也与老同志聊天和学习。

20xx今年的工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。后面有9个支架的大支架更换,11个黄金周前的检查和维护,一系列年度维护的大型加班任务,大多需要认真做好工作,在工作中学习,了解和积累每一次工作经验。

三、制度。

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的规章制度。严格要求自己。例如:工作领导牌照,工作按要求统一工具,严格遵守请假制度等。处理好公私事务之间的关系,在同事的人际关系中,不要和同事脸红。

明年,我将更加勤奋,更好地工作,一如既往地遵守公司制度,学习公司新制度,更加努力学习专业知识,提高业务水平。

四、安全工作。

安全是重点,无论是工作还是生活,生活安全和机械安全,我们都需要始终高度重视。20xx年,工作中也发生了个别安全事件,一些轻微的手脚碰撞,这些小问题证明仍有一些疏忽,不够注意小部分的过程,安全意识不够全面地考虑小部分。

在今后的工作中,我们应该弥补缺乏周到和全面细节的安全风险。今年下半年,我们应认真研究安全法规、安全生产、安全预防措施,注意安全,为了更好地成功完成索道维修人员,做无设备安全事故,无生命安全事故,消除一些安全风险。即使在生活中也不要放松个人安全。

综合以上几点,还有很多缺点。明年加强学习,更好地完成20年__全年工作。

汽修工作总结(篇4)

过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下:

一、对学生进行校纪校规教育、卫生、纪律教育。

(1)加强始业教育,教育他们要严格遵守校纪校规。

(2)利用班会课、晚自习课、上课期间对全班学生进行全面的学会做人的教育,同时树立他们的自信心,及学生对班集体的荣誉感教育。

(3)搞好教室、寝室卫生值日制度,使每个学生都明确班级工作是每个人该做的事,把班级当成自己的家。

(4)检查班级当中的存在的不良现象,如打架、带手机、长发、带首饰等,要求在短期内纠正过来。

(5)配合学校日常行为规范检查,努力规范学生的日常行为,教育学生做一个有道德的人,有用的人,不辜负师长对自己的期望。

二、健全班团干部队伍建设,使班级工作有一个新的突破。

(1)本学期重点对班团干部队伍的培养和指导,开学时选好班、团干部。

(2)实行干部汇报制,明确各个班干部的责任,各负其责,每个干部尤其是班长、团支书等主要干部更是要经常到班主任处交流汇报工作,使他们逐步成为班主任的得力助手。

三、取得的成绩

1、学生思想方面

本学期学生树立正确的人生观,明确学习目的,端正学习态度。在工作中,我着力做好学生的思想工作,既做到了明确道理,又做到了循循善诱。通过做思想工作,在乒乓球比赛、元旦节目选拔和其他集体活动中,学生做到了热爱集体、爱护公物、团结互助、无私奉献,积极为班级争光多彩,并取得了较好的成绩。

2、纪律方面

纪律是学习的保证,大多数学生能遵守纪律,响应学校号召,听从老师的指挥,遵守学校的各项规章制度。本学期班级内无任何重大违纪事件发生,保证了学校和班级正常的教学活动。

四、更高的要求

有时要求不严格,教师不在时,有同学有随地走动、乱吵吵现象,没有养成完全自觉的习惯。

五、下学期打算

教师严格要求学生,耐心说教,做学生的知心朋友,多鼓励,少批评,使师生关系融洽,树立正确的荣辱观,为培养合格人才尽自己微薄之力。使班级建立良好的秩序,形成良好的班风。

以上就是我这学期的班级工作总结。通过总结我确实感觉到:只有付出努力才能使自己有更好的收获,我相信只要我用心,明天一定会更好。

汽修工作总结(篇5)

我叫xx,今年加入xx公司,我在机械工程学院学习内燃机制造与维修专业,一直想从事与专业相关的工作,x我很荣幸能在这个专业工作。我还记得当我第一次来到公司时,我会遇到很多我不太理解的问题。领导和同事都仔细地为我回答了问题。通过领导的帮助和自己的努力,我慢慢取得了一些进步。现在简单总结一下我这段时间的工作。请指出缺点。

一、书山有路,技海无限。

到达维修制造中心后,我知道,作为一名技术工人,如果你不了解图纸和材料,不了解设备原理,不了解车辆结构,不仅非常尴尬,而且不是一名合格的工人。我克服了实践经验不足等不利因素,努力为自己加油充电。努力工作是有回报的。经过努力学习,我进步很快,但我一点也不自满。我知道,虽然我是一名大学生,但许多维修制造中心的`大师都有丰富的经验,这是我学习的榜样。在学习专业技术的道路上,我不能容忍任何虚假和懈怠。我应该用我不懈的努力为企业做出新的贡献。

二、勇于攻坚,难题。

我用自己的聪明才智和专业技能,为维修制造中心解决了问题,克服了困难。

三、爱岗敬业,热情服务。

站着做人,跪着服务是运输公司的服务理念。在工作中,我看到很多车辆在行驶时刹车失灵。我深入分析了这些问题,得出以下原因导致车辆刹车失灵:刹车系统压缩空气压力不足。由于储气缸无法储存足够的压缩空气,制动阀供气不足;制动阀管道泄漏和气路堵塞会导致制动系统压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄间隙不合适;制动蹄接触面积太小。根据以上原因,围绕刹车失灵的问题,我反复查阅研究了相关的维修资料,虚心咨询有经验的师傅,逐一检查分析可能出现的原因,采用浅人深、易后难的方法对可能出现故障的部位进行拆检。

四、加强修养,向党靠拢。

俗话说:活到老,学到老。我一直在各方面严格要求自己,努力提高自己,以便更快地适应社会发展。通过书籍和网络,积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,有勇气解剖自己,分析自己,面对自己,提高自己的素质。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在工作中,我深深感受到了员工的力量和使命。善良朴素的员工在极其艰苦的环境中默默无闻地尽职尽责,努力工作。他们在困难面前的无畏精神深深打动了我。我必须向他们学习。

汽修工作总结(篇6)

一、教学上常规工作自动化,创新工作建立了制度与程序。

1、常规工作自动化。

继续推进专业建设现代化,开展专业教师业务校本培训。对专业教师专业操作进行的测试工作,旨在推动汽修专业教师的专业素质的提高。总体来看,汽修教师的专业操作,排故能力(含排故思路的正确性、熟练程度排故的彻底性,操作的规范性等诸方面)明显进步。汽修教师取得较好成绩的有王晓升、黎辉颖、符永程进步较快的是刘应杰、周昌武。

2、抓平时操作课考试、等级考试。

我们的不少任课教师与班主任,在对待平时考试、等级考试问题上,是认真负责的。教师相互之间的研究探讨,充分利用时间给学生上理论、操作课,处处表现出一种较为敬业的精神(当然,教师中也存在着差异)。科组内的老师还积极配合市劳动局、学校生产实习处等相关部门,进行汽修、驾驶员从初级工到高级工的培训与考核工作。

修理工等级考试成绩目前的合格率超了99%,取得了较好的成绩。在8月及12月符永程、王晓升、周昌武担任了两次焊工的培训工作,共培训50多人次;在12月王晓升、黎辉颖、刘应杰、周昌武、颜海清担任了琼海社会、各修理厂人员参加学校进行的驾驶员、修理工等级培训、考试工作,共培训110多人次,老师在培训、考核中认真负责,并按照学校的计划成功完成了培训、考核工作。

3、承担多头教学业务。

(1)教学2门以上(主要专业教研组的教师)有:王晓升、符永程、黎辉颖、刘应杰、王运刚,周昌武主要担任着整个专业的教学技能操作课,任课都多于16节以上,另多有部分老师还担任班主任,其工作量较大

(2)利用课余时间在对学生进行辅导方面做的较为突出的老师(不含班主任)的是:王晓升、符永程、黎辉颖、刘应杰、周昌武。

(3)这里要提出表扬的还有王晓升、符永程、黎辉颖、刘应杰、周昌武、颜海清老师,在实习场地的管理与设备维护工作中,常常是早来晚走,忙的不亦乐乎,节假日也常常加班。

在暑假8月中旬,王晓升、符永程、黎辉颖利用假期时间回来学校进行专业设备模型制作,他们放弃了休息时间,不辞辛苦,并在14天时间中,制作了8台发动机模型,为新的学期教学工作作好了准备。

4、教师的业务进修。

(1)对本校30周岁以上,45周岁以下的部分教师,经常进行专业操作培训。科组内制定了教师培训计划,利用组内其他老师的专业特长,认真准备相应资料,以老带新进行培训,收到预期的效果。

在暑假8月上旬,王晓升、符永程参加特种作业教师资格培训,经考核合格并取得特种作业教师资格证书;在8月28日9月3日,王晓升、黎辉颖、王运刚参加省中等职业学校现代工业类培训班学习,并考核合格;另外,科组的各老师还参加了校本培训,班主任培训,计算机等级培训,并都参加考核。

(2)汽修组的老师针对等级工考核的需要,数次在组内进行针对考试的教研活动,使得汽修老师的排故能力有了极大的提高,为本学期新考纲的贯彻,奠定了基础。

二、创新工作建立制度与程序,以后按此执行。

1、制定并实施科组计划抓好教研建设。

科组内老师们的责任心都较强,都有一股想把教研组搞上去,不甘落于他人之后的强烈的愿望,他们不但能积极贯彻落实上级部门的各项工作布置与要求,而且还能注意搞好组内的团结,想方设法调动大家的积极性,创造性的开展工作,一学期来效果显著。

2、各教研组大型活动的开展。

根据学校本学期教学工作的要求,为推动整个校园文化的建设及丰富学生的课余生活,汽修组在本学期举办一次全年级性的朗诵比赛活动。为此,组内各老师及各班主任纷纷响应,出谋献计,并制定了活动计划,从时间、地点的确定、到活动对象、辅导教师的落实,都较具体。并做到精心策划,力求获得较好的效果。这在学生中,产生了较大的影响。演讲活动最后也获得了成功,并得到了校领导的一致好评和肯定。

3、德育工作。

20xx—20xx学年第一学期专业学生的德育工作能够紧紧围绕学校的中心工作有条不紊地开展,以深化日常行为规范夯实基础道德为抓手,加强安全教育,突出校园的文化氛围,促进学校的发展。

(一)夯实基础道德

学校利用新生到校之际进行新生军训并组织全校学生共同学习《中专生手册》,各班认真学习规章制度,强化了规则意识,同时利用不同阶段进行不同内容的教育。如开学不久,学生中出现了上实习课穿拖鞋的现象较为严重,各专业老师就利用上课时间集中进行整体教育,和学生一起分析上实习课穿拖鞋的弊病,明确学校的态度,提出处理的方案,后阶段,学生上实习课穿拖鞋的现象大为减少;学期的后阶段,学生上课的意识有所松懈,各班班主任也利用早自修时间进行整体教育,分析问题的所在,剖析这些现象的存在给我们带来的危害,明确上课期间的规定动作,提出几个不准,同时加强管理监督,形成了良好的课堂氛围。

(二)突出安全教育

结合专业的特点,突出安全教育。安全教育重点在预防,方法是堵疏结合。安全教育工作是本专业的一项重点教育,为此各专业老师及班主任在这方面都做出很大的努力,特别是在专业操作活动中各老师对防爆、防火、防电的常识中时时教育学生,使得此项工作已作为本专业常规工作展开。

(三)营造健康、积极向上的校园文化氛围

结合本专业男生多的特点,做到积极参加各项活动,让更多的学生有展示自己才能的平台。先后参加了学校举行的篮球赛、排球赛、元旦迎新文艺汇演、演讲汇演等等活动,力求让学生自己来组织,让更多的学生来参与。既丰富了学生的课余活动,又营造了一个健康、积极向上的校园文化氛围。

在20xx-20xx学年中,我们的工作中也确实存在一些问题。比如安全事故比较多,有些班级常规不够好,有些教师的教育教学工作还有待于进一步改进。我们相信,有学校领导的正确领导及大力支持,我们汽修组的全体教师在今后的工作中一定会发扬团结协作无私奉献的精神,力争使本专业组的工作迈向更高的台阶。

20xx年XX月XX日

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时间过得飞快,我们来不及停留,不知不觉,这一阶段的工作就完成了。又到了需要写工作总结的时候了,工作总结,是对过去工作的回顾与汇总,可以汲取教训提升能力。那么我们怎么在工作中认清自己?你也许需要"汽修工作总结集锦"这样的内容,欢迎阅读,希望对你有帮助。本学期是我暂代理接任汽修机电教研办公室管理工作的第...

2023-07-10 阅读全文
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